## SISTEM INFORMASI MONITORING MARKETING PADA CV DAMAY RAYA BERBASIS WEB
Carles Adi Pranata* 1) , Ahmad Jazuli 2) , Tutik Khotimah 3)
1. Universitas Muria Kudus, Indonesia
2. Universitas Muria Kudus, Indonesia
3. Universitas Muria Kudus, Indonesia
Article Info ABSTRAK
Kata Kunci: Monitoring, Marketing, Web
Keywords: Marketing, Monitoring, Web
Article history: Received 29 January 2023 Revised 5 February 2023 Accepted 3 March 2023 Available online 1 June 2023
DOI : https://doi.org/10.29100/jipi.v8i2.3683
* Corresponding author. Corresponding Author E-mail address:
201851233@std.umk.ac.id
Dalam aktifitas perusahaan CV Damay Raya melakukan sebuah peman- tauan (monitoring) terhadap marketing, dan juga melihat aktifitas yang telah diikuti serta melakukan evaluasi. Di dalam monitoring marketing masih  dilakukan dengan  secara  manual  sehingga  membutuhkan  waktu yang lama dalam pengecekan aktifitas. Maka dari itu penulis melakukan penelitian dengan tujuan membangun sistem informasi monitoring mar- keting  untuk  merubah  aktifitas  yang  dilakukan  secara  manual  menjadi terkomputerisasi. Dalam penelitian ini untuk pengambilan sumber data primer penulis menggunakan metode wawancara dan observasi. Metod- ologi  SDLC  (waterfall)  digunakan  dalam  pengembangan  sistem penelitian ini. Metode ini sering juga disebut model sekuensial linier (se- quentinal linier) atau alur hidup klasik (classic life cycle), dan pengujian sistem  yang  dilakukan  menggunakan  metode  Black  Box  dan  kuisoner terhadap  beberapa  karyawan  yang  menggunakan  aplikasi    yang  terdiri dari 1 admin, 1 BDO dan 2 MIO di dapat nilai skor akhir 178 dengan itu total  skor  tertinggi  adalah  200  untuk  rata  –  rata  skor  jumlahnya  89%, hasil  pengujian  menunjukkan  aplikasi  ini  berjalan  dengan  baik. Penelitian yang dilakukan menghasilkan sebuah perancangan Sistem in- formasi  monitoring  market-ing  berbasis  web  bermanfaat  dalam melakukan monitoring, dan mempermudah dalam membuat laporan har- ian atau bu-lanan serta bisa mengevaluasi setiap kegiatan yang berjalan.

## ABSTRACT
The  company's  activities,  CV  Damay  Raya  monitors  marketing  and looks at the activities that have been followed, and evaluates them. Mar- keting monitoring is still done manually, so it takes a long time to check activities. Therefore the authors conducted research intending to build a marketing monitoring information system to change activities carried out manually to computerized. In this study, the authors used interviews and observation methods to collect primary data sources. The SDLC (water- fall) methodology was used in the development of this research system. This method is often also called a linear sequential model or classic life cycle, and system testing is carried out using the Black Box method and a questionnaire on several employees using an application consisting of 1 admin, 1 BDO and 2 MIO the final score is 178, with the highest total score being 200 for an average score of 89%, the test results show that this application is running well. The research resulted in a design of  a web-based  marketing  monitoring  information  system  that  is  useful  in monitoring  and  makes  it  easier  to  make  daily  or  monthly  reports  and evaluate every activity running.

## I. P ENDAHULUAN
alah satu faktor  yang paling penting untuk meningkatkan produktivitas kerja di suatu instansi  dapat  dilihat dari kualitas sumber daya manusianya. Salah satu cara untuk bisa mengetahui kualitas tersebut dengan dil- akukan pemantauan [1]. Tujuannya adalah untuk mengetahui seorang karyawan dengan baik atau tidaknya dalam menjalankan tugasnya.
Meninjau, melaporkan, mengumpulkan,  dan menindaklanjuti informasi  tentang proses  yang  sedang  dil- aksanakan adalah bagian dari siklus pemantauan tugas. Sistem pemantauan ini juga dapat digunakan untuk men- gevaluasi dan mengatur data dan informasi terkait untuk membantu penyelesaian tugas dalam suatu organisasi . [2].
S
CV Damay Raya adalah Instansi yang bergerak di bidang jasa konsultan pertanian, CV Damay Raya men- junjung tinggi komitmen sebagai prioritas, berkomitmen memajukan dan mengoptimalkan hasil panen serta kuali- tas tanaman. CV Damay Raya mendengarkan keluh kesah dan memberikan edukasi ke petani untuk memahami ilmu pengetahuan dan pelayanan produk CV Damay Raya untuk kebutuhan petani.
CV Damay Raya selama pemantauan marketing masih secara manual dengan cara melaporkan planning aktifitas per hari dengan prosedur kerja mengunjungi 10 petani dan 10 kios dalam setiap harinya. Setiap kunjungan harus melaporkan foto  yang memberikan keterangan dan dia kirim melalui grup whatsapp di  wilayah masing – masing. Permasalahan yang sering terjadi banyak karyawan yang melakukan kecurangan dengan memanipulasi foto kunjungan yang seharusnya dikirim hari ini tapi di kirim hari selanjutnya. Dan permasalahan selanjutnya ada- lah proses laporan rekap aktifitas dalam satu bulan yang selalu mengalami keterlambatan karena karyawan harus menyiapkan hardfile masing – masing [3].
Dalam  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  analisis menggunakan metode observasi dan wawancar. Untuk Metode pengembangan sistem menggunakan Metode wa- terfall, metode ini sering juga disebut model sekuensial linier (sequentinal linier) atau alur hidup klasik (classic life cycle). Model air terjun menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak secara sequential atau terurut dimulai dari analisis, desain, pengodean, pengujian, dan tahap pendukung (support).
Dari  penelitian  yang  pernah  dilakukan  sebelumnya  yaitu  penelitian  dari    (Ningrum,  Witanti  &  Santi- karama, 2019)  Dalam kegiatan marketing diperlukan monitoring dalam melihat perkembangan kegiatan marketing dalam  memantau  pengerjaan  tugasnya  pada  saat  di  lokasi  untuk  mengunjungi  konsumen  baru  untuk  melihat perkembangan yang terupdate selama marketing menjalankan tugasnya. Oleh karena itu peneliti membutuhkan sebuah sistem informasi monitoring marketing dengan melihat informasi keberadaan lokasi dengan menggunakan GPS yaitu layanan berbasis lokasi untuk menemukan lokasi marketin g saat menjalankan tugasnya.
Berdasarkan  permasalahan  yang  terjadi  maka  peniliti  mengusulkan  sistem monitoring marketing yang mampu mengelola dan melakukan pemantauan kepada seluruh marketing agar perusahaan tetap terjaga. Sistem ini diharapkan mampu membantu pemilik untuk dapat mengelola perusahaan semakin efektif dan efisien.

## II. M ETODE P ENELITIAN
Dalam melakukan penelitian ini untuk mengumpulkan data dalam rangka penelitian pemecahan masalah dan pengujian  untuk  menentukan  hasil  dari  suatu  masalah.  Menggunakan  teknik  yang  digunakan  penulis  dalam penyelidikan ini, antara lain:

## A. Metode Pengumpulan Data
a) Observasi
Peneliti  melakukan  pengamatan  langsung  terhadap  hal  atau  kondisi  yang  terjadi  di  lapangan  sambil mengumpulkan data. [4].
b) Wawancara
Wawancara langsung dengan calon pengguna yang pada akhirnya akan memanfaatkan aplikasi  GPS ini dilakukan oleh peneliti untuk mengumpulkan data dan mengetahui lebih jauh tentang spesifikasi aplikasi yang dibutuhkan. [5].
c) Studi Pustaka
Pengumpulan fakta dan data melalui bacaan buku dan sumber internet yang dapat dijadikan pedoman debat dalam penelitian ini [6].

## B. Metode Pengembangan Sistem
Metode  penelitian  yang  diterapkan  oleh  penulis  yaitu  menggunakan  metode  waterfall.  Metode  waterfall merupakan model SDLC air terjun atau sering disebut alur hidup klasik (Rosa dan M. Shalahuddin, 2013). Tahapan yang digunakan dalam metode ini ada 5 tahapan yaitu Analisi Kebutuhan, Desain Sistem, Penulisan Kode Program, Pengujian Program dan Pemeliharaan. Berikut adalah gambaran dari tahapan metode waterfall :

## Gambar 1. Tahapan Waterfall
a. Analisa Kebutuhan
Tahapan  ini  penulis  melakukan  proses  pengumpulan  kebutuhan  secara  menyeluruh  untuk kebutuhan sistem yang dibangun. Pengumpulan data dilakukan wawancara dengan pengguna sistem sehingga  tahu  yang  dibutuhkan  pengguna  dengan  begitu  penulis  dapat  memahami  apa  keinginan pengguna untuk sistem penjualan dan inventori ini.
b. Desain Sistem
Tahapan  desain  sistem  dibuat  sesuai  dengan  data  yang  diperoleh  saat  analisa  kebutuhan, proses  desain  sistem  termasuk  dengan  struktur  data,  representasi  antarmuka,  arsitektur  sistem  dan prosedur  pengkodean.  Sistem  ini  menggunakan  PHP  sebagai  bahasa  pemrograman  dan  MySQL sebagai database, untuk representasi antar data sistem monitoring marketing ini menggunakan DFD yaitu data flow diagram dan context diagram .
c. Penulisan Kode Pemrograman
Pada  tahapan  ini  desain  ditranslasikan  kedalam  sistem  dengan  bahasa  pemrograman  yang dapat dimengerti, penulis menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL, proses ini disebut coding .  Keluaran  yang  didapat  yaitu  sebuah  sistem  yang  bisa  berjalan  dan  sesuai  dengan kebutuhan pengguna yang telah dirancang saat tahapan desain sistem.
d. Pengujian
Tahapan  ini  penulis  melakukan  pengujian  sistem  secara  menyeluruh  apakah  masih  ada kesalahan  atau  tidak,  sehingga  fungsional  sistem  semua  berjalan,  untuk  pengujian  sistem  penulis menggunakan black box testing dan pengujian kuisoner.
e. Pemeliharaan
Tahapan pemeliharan dilakukan penulis untuk merawat sistem tidak menutup kemungkinan sistem terjadi  kesalahan yang tidak terdeteksi  saat pengujian. Tahapan ini  dilakukan setelah semua tahapan diatas dilakukan.
Kelebihan menggunakan metode air terjun (waterfall) adalah metode ini memungkinkan untuk departementalisasi dan kontrol. proses pengembangan model fase one by one, sehingga meminimalis kesalahan yang mungkin akan terjadi. Dan instrumen pengujian yang akan dilakukakan menggunakan metode Black Box Testing dan pengujian kuisoner.

## C. Context Diagram
Dapat dilihat pada Gambar 1 Context Diagram dari program Aplikasi Sistem Monitoring Marketing Ber- basis Web CV Damay Raya :
Gambar 2. Context Diagram
Admin mempunyai lima perintah untuk menerapkan hak akses (Input), termasuk login ke aplikasi pemantauan dan mengelola data marketing, data pengguna, data produk, dan laporan. Saat login , sistem akan menghasilkan (Output) berupa perintah-perintah yang diperoleh admin . menampilkan halaman dashboard admin, halaman tambah data marketing , halaman tambah data user, halaman tambah data produk, dan halaman laporan terpilih saat cetak laporan [9]. Marketing memiliki tiga hak akses (Input) yang dapat digunakan, antara lain login ke aplikasi monitoring, melakukan tindakan baru, dan melihat informasi rekap aktivitas terbaru. dasbor marketing, halaman aktivitas baru saat terjadi, diikuti oleh halaman rekap aktivitas terbaru jika Anda ingin mendapatkan ringkasan aktivitas terkini[10].

## D. DFD Level 0
Dapat dilihat pada gambar 2 Data Flow Diagram Level 0 dari  Sistem informasi Monitoring Marketing berbasis Web di CV Damay Raya :
a. Proses Kelola Data
Proses kelola data merupakan sebuah proses dimana admin mengelola semua data dari data ijin, data mar- keting, data kategori kunjungan, data produk, data satuan, data status penjualan, data status user dan data user . Pemaparan tersebut merupakan urutan proses input berbagai data yang tersedia di aplikasi, dan untuk data aktifitas bisa dilihat oleh admin.
b. Proses Activity Marketing
Merupakan sebuah proses kelola data aktifitas kemudian data detail data aktifitas/ rekap data aktifitas dan data produk yang masuk dapat dilihat oleh marketing . c.  Proses Cetak Laporan Merupakan sebuah proses dimana admin mengurus jenis cetak laporan yang ada diaplikasi.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Tampilan Login
Tampilan masuk aplikasi dimana pengguna harus mengisi username dan password terlebih dahulu.
Gambar 4. Tampilan Login

## B. Rekap Activity Marketing
Halaman ini saat admin mau melakukan pengecekan data aktifitas terbaru yang dilakukan oleh market- ing .

## C. Detail Activity Marketing
Halaman yang muncul bila admin melakukan pengecekan lokasi masuk dan lokasi keluar marketing disaat marketing melakukan tugasnya agar tidak terjadi pelanggaran disaat jam kerja.
Gambar 6. Tampilan Detail Activity

## D. Activity Masuik
Tampilan ini akan muncul saat marketing akan melakukan aktifitas kunjungan  baru .
Gambar 7. Tampilan Activity Masuk

## E. Activity Keluar
Tampilan ini akan muncul ketika marketing sudah melakukan aktifitas kunjungan.
Gambar 8. Tampilan Activity Keluar

## F. Tampilan Ijin
Tampilan ini digunakan untuk marketing bila  ijin tidak bisa berangkat kerja. .
Gambar 9. Tampilan Input Ijin Gambar 10. Tampilan Ijin

## G. Pengujian Black Box
Pengujian blackbox pada aplikasi sistem informasi monitoring marketing dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1 Pengujian Blackbox No Aktivitas Pengujian Relasi yang diharapkan Hasil Pengujian Kesimpulan 1 Login Memasukkan username dan password Masuk halaman dashboard [  ] Berhasil
[  ] tidak berhasil
Login Berhasil
2 Form tambah marketing
Mengisi data marketing
Data marketing tersimpan di data-
base lalu kembali ke halaman Data marketing
[  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Tambah marketing ber- hasil 3 Form edit data marketing Mengedit data marketing Data yang diedit berhasil tersimpan dan kembali ke halaman data mar-
keting [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Edit marketing berhasil 4 Form hapus marketing Menghapus salah satu data marketing Data marketing terhapus dari data-
base dan kembali ke halaman data marketing
[  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Hapus marketing ber- hasil 5 Form tambah produk Menambahkan data produk Data produk tersimpan ke database dan kembali ke halaman data produk [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Tambah produk berhasil 6 Form hapus produk Menghapus salah satu data produk Data produk terhapus dan data ter- simpan lalu kembali ke halaman data produk [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Hapus produk berhasil 7 Form Detail Activity marketing Melihat detail activity market- ing Melihat detail activity marketing [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil
Melihat detail activity marketing
8 Cetak Laporan Memilih laporan yang akan di- cetak Data laporan yang dipilih tampil dan tercetak [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Cetak laporan berhasil 9 Form Input Activity Masuk Melakukan input activity masuk
Data Activity masuk berhasil tersim- pan
[  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Input activity masuk ber- hasil 10 Form Input activity keluar Melakukan input activity keluar Data Activity masuk dan berhasil tersimpan di database dan kembali ke halaman Rekap data activity [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Input activity marketing berhasil 11 Form Izin marketing Melakukan Izin marketing Data izin berhasil tersimpan di da- tabase dan kembali ke halaman data izin [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Input Izin marketing ber- hasil 12 Form detail izin marketing Melihat detail izin marketing Melihat detail izin marketing [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Melihat detail izin mar- keting berhasil 13 Form hapus izin marketing Menghapus salah satu data izin marketing Data izin marketing terhapus dan data tersimpan lalu kembali ke hala-
man data izin marketing
[  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Hapus izin marketing berhasil 14 Form Hapus data rekap activity marketing Memilih data yang akan diha- pus Data rekap activity marketing ber- hasil dihapus [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Hapus data rekap activity berhasil 15 Form Tambah data satuan Memasukkan data satuan baru Data yang ditambah tersimpan dan kembali ke halaman data satuan [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil
Tambah data satuan ber- hasil 16 Form Edit data satuan Memilih salah satu data untuk di edit Data yang di edit tersimpan dan kembali ke halaman data satuan [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Edit data satuan berhasil 17 Form Hapus data satuan Memilih data yang akan diha- pus dan melakukan pengha- pusan Data yang dipilih terhapus dan kem- bali ke halaman data satuan [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Hapus data satuan ber- hasil 18 Form Tambah status penjualan Memasukkan data status penjualan baru Data yang ditambah tersimpan dan kembali ke halaman data status penjualan [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Tambah data status penjualan berhasil 19 Form Edit data status penjualan Memilih salah satu data untuk di edit Data yang di edit tersimpan dan kembali ke halaman data status penjualan [  ] Berhasil [  ] tidak berhasil Edit data status penjualan berhasil 20 Form Hapus data status penjualan Memilih data yang akan diha- pus dan melakukan pengha- pusan Data yang dipilih terhapus dan kem- bali ke halaman data status penjualan [  ] Berhasil
[  ] tidak berhasil Hapus data status penjualan berhasil

## H. Pengujian Kuisoner
Kuisoner adalah pengumpulan data yang berupa pertanyaan dan jawaban dari responden atau pemakai ap- likasi untuk memberikan penilaian terhadap aplikasi monitoring marketing berbasis web pada CV Damay Raya dengan memberikan pertanyaan ke pada 4 karyawan tediri dari 1 admin dan 1 karyawan perkerja yang ada di perusahaan tersebut guna untuk mengetahui sejauh mana aplikasi ini berjalan dengan baik dan sesuai yang di harapkan oleh pengguna atau tidak.
Dan untuk itu responden akan memiliki 4 nilai jawaban yang disediakan di dalam  kuisioner tersebut dian- taranya (Sangat Setuju) ST = 5 , (Setuju) S = 4 , (Cukup Setuju) CS = 3 , (Tidak Setuju) TS = 2 , dan berikut di bawah ini hasil pengujian kuisioner tentang sistem aplikasi ini.
Maka dari itu hasil pengujian dari ke 4 responden dari admin  mengumpulkan dari nilai ST = 25 S = 12 CS = 6 TS = 0 , jumlah skor nilai 43 , BDO mengumpulkan  dari ST = 15 S = 24 CS = 3 TS = 0 ,jumlah skor nilai 42 , MIO 1  mengumpulkan  dari ST = 35 S = 12 CS = 0 TS = 0 , jumlah skor nilai 47 , dari MIO 2 mengumpulkan dari ST = 30 S = 16 CS = 0 TS = 0 jumlah skor 46 , kemudian dari jumlah skor tersebut mendapat skor akhir 178 dengan itu total skor tertinggi adalah    200 untuk rata – rata skor jumlah nya 89 % dan aplikasi tersebut dapat di implementasikan .

## IV. KESIMPULAN DAN SARAN

## A. Kesimpulan
Adanya sistem informasi monitoring marketing berbasis web membantu memudahkan dalam kelola daftar masuk produk , kelola kegiatan marketing ,kelola data marketing, dan mengatasi pelanggaran marketing disaat jam kerja. Dengan adanya sistem informasi monitoring marketing terbukti membantu admin dan karyawan dalam memper- mudah membuat ringkasan laporan dan evaluasi kegiatan karyawan setiap mingguan atau bulanan.
B. Saran
Berdasarkan pemaparan diatas, penulis memberikan saran bagi para pembaca yaitu : perlu adanya tamba- han monitoring transaksi  penjualan untuk  sistem  ini  untuk mengetahui  kelola data keuangan masuk dan keluar. Diharapkan peneliti selanjutnya dapat mengembangkan fitur untuk menyempurnakan fungsi aplikasi agar menjadi lebih maksimal.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Penulis berterimakasih kepada Allah SWT, Dosen dan Mahasiswa Universitas Muria Kudus atas dukungan dan kerjasamanya serta kepada seluruh pihak lainnya yang telah berperan dalam kelancaran serta kemudahaan dalam penulisan artikel ini, sehingga penilitian ini berhasil dilaksanakan dengan baik.

## D AFTAR P USTAKA
[1] Hurrijal, Ahsanus Syek. 2020. Sistem Informasi Monitoring Sales Berbasis Web Pada PT. Arifindo Mandiri TDC Pamanukan. Jurmal FIKI. Vol. 10 No. 2, Universitas Subang, Subang.
[2] A, Dyah. 2020. Sistem Monitoring Kegiatan Akademik Siswa Menggunakan Website, Jurnal Teknokompak. Vol. 14 , Universitas Teknokrat Indone- sia, Bandar Lampung..
[3] Ningrum, Dwi Cahya. 2019. Pembangunan Sistem Informasi Monitoring Sales Pada CV. Dunia Sandang. Universitas Jenderal Achmad Yani, Cimahi
[4] Nurkarima, Iin. 2020. Sistem Monitoring Penelusuran Minat dan Bakat Mahasiswa. Jurnal Explore. Vol 10 No. 2, Universitas Mulawarman, Kota Samarinda.
[5] Haryono, Kholid. 2017. Sistem Informasi Monitoring Wiraniaga. Jurnal Masyarakat Informatika (Jumanji). Vol. 01 No. 1, Universitas Islam Indone- sia, Yogyakarta.
[6] Prawira, Satria Yudha. 2018. Pembangunan Sistem Informasi Monitoring Distribusi Pada PT. Bimandiri Agro Sedaya. Universitas Jenderal Achmad Yani, Cimahi.. P. Wigner, “Theory of traveling-wave optical laser,” Phys. Rev ., vol. 134, hal. A635–A646, Dec. 1965.
[7] Firmansyah, Yoki. 2021. Sistem Informasi Monitoring Siswa Sebagai Media Pengawasan Orang Tua Berbasis Website. Jurnal Informatika Kaputama (JIK), Vol. 5 No. 1, Pontianak, Kalimantan Barat.
[8] Yendriki, Septiyani. 2021. Aplikasi Monitoring Kinerja Pegawai Pada Dinas Perkebunan Dan Peternakan Kabupaten Pelalawan, Skripsi, Universitas Islam Riau, Pekanbaru.
[9] Rahayu, Nurlaila Suci. 2020. Implementasi Sistem Informasi Monitoring Pengolahan Data Inventory Gudang Pada PT. Talaga Mulya Indah. Jurnal Vol 6 No. 2, Universitas Raharja
[10] Agung, Lalu Muhammad. 2019. Sistem Informasi Penilaian dan Monitoring Kinerja Aparatur Sipil Negara Kota Mataram (Studi Kasus Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Mataram). Jurnal J-COSINE, Vol. 3, No. 1, Universitas Mataram, Lombok NTT.