## PENERAPAN MODEL AISAS PADA IKLAN FOCUS NUSANTARA DI MEDIA INSTAGRAM
Raden Ajeng Aszhaafira Farrassayu Haniifah 1 , Ira Wirasari 2
1,2 Universitas Telkom, Bandung Email: aszhaafirr@student.telkomuniversity.ac.id

## Abstrak
Iklan  digital  adalah  salah  satu  wadah  untuk  menyebarluarkan  informasi  melalui  jaringan internet. Pengguna internet di Indonesia terus mengalami peningkatan, pembuatan iklan digital berpeluang sangat tinggi untuk dilihat oleh audiens dari berbagai wilayah. Tujuan penelitian ini  adalah  bisa  dijadikan  sebagai  panduan  pembuatan  iklan  digital  yang  menarik  dengan membaca perilaku konsumen dan menggunakan teori AISAS. Metode penelitian menggunakan metode  observasi  dan  studi  literatur  dengan  pendekatan  kualitatif  deskriptif.  Iklan  digital dengan  memanfaatkan  internet  untuk  menggunakan  sosial  media  sangat  menguntungkan dikarenakan sosial media dapat menyebarluaskan informasi secara menyeluruh. Hasil analisis adalah pembuatan iklan digital membutuhkan kreativitas dan pelaku usaha harus mengetahui dan  selalu  ingin  belajar  mengenai  pola  perilaku  konsumen  serta  mengetahui  platform  yang cocok sesuai target market.
Kata Kunci: AISAS, Iklan Digital, Perilaku Konsumen, Target Market.

## Abstract
Digital advertising is a container for disseminating information through the internet. Internet users in Indonesia continue to increase, the pressure for creating digital advertisements is very high to be seen by audiences from various regions. The purpose of this research is to serve as a guide for making attractive digital advertisements by reading consumer behavior and using the AISAS theory. The research method uses observation and literature study with a descriptive qualitative approach. Digital advertising by utilizing the internet to use social media is very profitable  because  social  media  can  disseminate  information  as  a whole.  The  results  of  the analysis are that making digital advertisements requires creativity and businesses must know and always want to learn about consumer behavior patterns and know which platforms are suitable according to the target market.
Keywords: AISAS, Consumer Behavior, Digital Advertising, Target Market.

## A. PENDAHULUAN
Semenjak Indonesia masuk ke industri 4.0 pada tahun 2016, teknologi sudah tidak asing bagi  masyarakat.  Teknologi  membuat  kinerja masyarakat  menjadi  terbantu. Teknologi tidak maksimal  jika  tidak  adanya  internet.  Internet  adalah  suatu  jaringan  yang  menghubungkan jaringan lain pada alat elektronik. Pengguna internet di Indonesia sebanyak 77,02% pada tahun 2021-2022  menurut  data  Asosiasi  Penyelanggara  Jasa  Internet  Indonesia  (APJII).  Data  ini mengalami peningkatan dari tahun 2018 yang hanya 64,8%. Hal ini menjadikan Indonesia di peringkat ke 8 sebagai pengguna internet terbesar (Dewantara dkk., 2022). Dengan hadirnya internet, masyarakat bisa mengakses informasi berita, hiburan, edukasi, dan informasi iklan.
Iklan  adalah  berita  pemesanan  yang  mempunyai  tujuan  untuk  mendorong  khalayak mengenai  jasa  atau  barang  yang  ditawarkan  (KBBI,  2019).  Iklan  bersifat  nonpribadi  yang berkaitan dengan jasa atau barang tertentu sebagai bentuk promosi, presentasi, dan ide (Kotler
& Armstrong dalam Prasetyo dkk., 2018). Iklan pada awal kemunculannya dilakukan melalui komunikasi verbal, lalu berlanjut melalui radio dan media cetak seperti koran, brosur, spanduk, dan majalah. Seiring perkembangan zaman, iklan disebarkan memalui internet dan teknologi.
Iklan  digital  adalah  wadah  untuk  menyebarluarkan  informasi  melalui  internet. Menyebarluaskan informasi melalui internet, dapat tak terbatasnya informasi tersebut sampai ke seluruh dunia. Periklanan bersifat dinamis (Febriani & Dewi, 2022). Hal ini membuat para pembuat iklan diharuskan untuk membuat iklan yang kreatif, disesuaikan dengan pertumbuhan karakteristik  masyarakat  saat  ini.  Media  iklan  digital  meliputi  email,  SSO  (Search  Engine Optimazation),  aplikasi,  website,  media  sosial,  dan  media  digital  lainnya.  Pengguna  media sosial  di  Indonesia  pada  Januari  2022  sebanyak  170  juta  dengan  penggunaan  terbanyak  di platform  Instagram  sebanyak  91,01  juta  yang  tersebar  di  seluruh  Indonesia.  Hal  ini  sangat disayangkan  jika  pemilik  bisnis  tidak  memanfaatkan  media  sosial  sebagai  media  untuk mempromosikan  jasa  atau  barang  yang  ditawarkan.  Pembuatan  iklan  digital  dibuat  dengan berbagai metode. Pemilik usaha dituntut untuk kreatif dalam menjalankan strategi bisnis salah satunya membuat iklan agar menarik di mata audiens, khususnya bagi target market.
Pembuatan  iklan  digital  di  media  sosial  sangat  perpeluang  tinggi  untuk  dilihat  dan disebarluaskan dari berbagai masyarakat satu ke masyarakat lainnya di berbagai wilayah. Iklan digital  yang  berisikan  informasi  promosi  mengenai  suatu  jasa  atau  barang  juga  dapat meningkatkan brand  awareness bagi  suatu  merek  yang  berdampak  pada  peningkatan penjualan. Brand  awareness adalah  kemampuan  konsumen  yang  dapat  mengenali  atau mengingat suatu mereka ke dalam kategori produk tertentu (Handayani,  2010).  Masyarakat yang  mengingat  suatu  merek  akan  penasaran  pada  produk  dari  merek  tersebut  dan  tertarik untuk membeli. Brand awareness memeningkatkan rasa yakin dan tidak ragu untuk membeli produk dari suatu merek tersebut.
Berdasarkan latar belakang di atas, tujuan penelitian ini adalah bagaimana pembuatan iklan  yang  menarik  dengan  membaca  perilaku  konsumen.  Dengan  adanya  internet,  perilaku konsumen  dapat  berubah-ubah  dan  berbeda-beda  sesuai  target  market  yang  dituju.  Tujuan dilakukan  penelitian  ini  adalah  dapat  dijadikan  pemahaman  bagi  pembaca  maupun  pemilik brand dalam pembuatan iklan digital.
Landasan teori pada penelitian ini menggunakan teori iklan digital, model AISAS, dan perilaku konsumen. Menurut Kasali, periklanan adalah suatu pesan yang berisi suatu produk yang  direkomendasikan  kepada  audiens  melalui  media  tertentu  dengan  tujuan  membujuk khayalak tersebut agar membeli (1995:23). Semakin perkembangnya zaman, media periklanan tidak  hanya  berbentuk  fisik  tetapi  juga  berbentuk  digital.  Iklan  digital  adalah  mengiklankan suatu merek, produk, atau layanan yang menggunakan saluran digital sebagai media promosi seperti website, blog, aplikasi, media sosial, email, dan lain-lain. Dalam suatu iklan terdapat usaha  dalam  memperoleh  dan  mempertahankan  pertahankan  perhatian.  Maka  dari  itu,  suatu iklan harus imajinatif, menghibur, dan bermanfaat yang dapat diraih jika dirancanakan dengan baik.
AISAS memiliki 5 tahapan yaitu menarik perhatian ( attention ), menarik ketertarikan dengan pesan atau produk yang di tawarkan ( interest ), memancing konsumen untuk mencari informasi  mengenai  produk  atau  jasa  yang  ditawarkan  melalui  saluran  digital  ( search ), terjadinya  tindakan  oleh  konsumen  ( actio n),  lalu  diakhiri  dengan  konsumen  membagikan pengalamannya setelah menggunakan produk di sosial media, email, blog, dan lain-lain yang termasuk saluran digital ( share ).
Menurut The  American  Marketing  Association ,  perilaku  konsumen  adalah  interaksi yang bersifat dinamis antara afeksi dan kognisi, perilaku, dan lingkungannya di mana manusia melakukan kegiatan pertukaran dalam hidup (Kotler, 2000). Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor kebudayaan (budaya, subbudaya, kelas sosial),  faktor sosial (kelompok  referensi,  keluarga,  peran  dan  status),  faktor  pribadi  (umur  dan  tahapan  siklus
hidup,  pekerjaan,  keadaan  ekonomi,  gaya  hidup,  kepribadian  dan  konsep  diri),  dan  faktor psikologis (motivasi, persepsi, proses belajar, kepercayaan dan sikap).

## B. METODE
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif.  Kualitatif  deskriptif  adalah metode  penelitian  yang  memiliki  makna  dalam  data-data  yang  didapat.  Metode  kualitatif adalah  metode  yang  tepat  digunakan  dengan  alasan  penelitian  ini  bersifat  penelitian  visual (Wirasari,  2018).  Sumber  data  berasal  hasil  observasi  melalui  media  sosial  dari  Focus Nusantara yaitu pada media Instagram.  Observasi  ini  dilakukan pada iklan yang dipublikasi pada  media  Instagram  Focus  Nusantara.  Data  dianalisis  menggunakan  model  AISAS  yang memiliki 5 tahapan yaitu attention, interest, search, action, share dan melakukan studi pustaka.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
PT Focus Nusantara adalah perusahaan di Indonesia yang menjual produk fotografi dan videografi meliputi, kamera, lensa, drone, dan aksesoris (lightning, tas, tripod, dan lain-lain). Focus Nusantara saat  ini mempunyai  4 cabang di Jakarta (memiliki  2 lokasi  yaitu di  Tanah Abang  dan  Panglima  Polim),  Bandung  (Banda),  dan  Semarang  (KH.  Ahmad  Dahlan).  Pada bulan Maret tahun 2022, Focus Nusantara sudah berdiri selama 19 tahun dan setiap tahunnya mengadakan event tahunan dalam rangka ulang tahun. Sesuai dengan produk yang dijualnya, event  ulang  tahun  ini  berisi  mengenai  dunia  fotografi  dan  videografi  yaitu  mengadakan workshop , promo diskon, dan kompetisi fotografi yang berhadihkan satu unit kamera. Penerapan model AISAS tahapan pertama adalah Focus Nusantara memposting konten annoucement yang  berisi  informasi  singkat  tentang event yang  akan  diadakan.  Informasi dipublikasi  secara  singkat  tanpa  penjelasan  panjang  dengan  tujuan  untuk  menarik  perhatian audiens.  Selain  itu  juga,  memposting  video  dalam  rangka  membuat  brand  untuk event ini. Tahapan ini dinamakan attention.
Tahapan kedua yaitu Interest . Setelah mendapatkan Attention dari audiens, dalam event ini  Focus  Nusantara  yang  berfokus  pada  kompetisi  fotografi,  memposting  di  media  sosial Instagram hadiah-hadiah yang berupa uang tunai dan sebuah produk yang akan didapatkan bagi yang memenangkan kompetisi fotografi. Hal ini dilakukan agar semakin banyaknya audiens yang  terpancing  akan  hadiah,  lalu  memiliki  keinginan  yang  besar  untuk  mencari  informasi lebih lanjut untuk mengetahui bagaimana cara mendapatkan hadia tersebut.
Melalui  postingan  hadiah  seperti  pada  slide  sebelumnya,  audiens  dibuat  semakin penasaran dan mereka segera mencari tahu informasi mengenai kompetisi dan mencari tahu tips-tips agar memenangkan kompetisi.
Gambar  3  Konten Postingan dengan Jenis Attention Sumber: Instagram Focus Nusantara

## Gambar  4  Postingan yang Berisi Hadiah-Hadiah yang Akan Didapatkan di Kompetisi Fotografi
Sumber: Instagram Focus Nusantara.
Tahapan  ketiga  adalah search .  Melalui  postingan  hadiah  seperti  pada  paragraf sebelumnya,  audiens  dibuat  semakin  penasaran  dan  mereka  segera  mencari  tahu  informasi mengenai kompetisi dan mencari tahu tips-tips agar memenangkan kompetisi. Tindakan ini, yang  tadinya  hanya  ingin  melihat  informasi  tentang  kompetisi  bisa  berambat  ke  melihat informasi  lain  seperti  membuka  akun  Focus  Nusantara  pada  platform  e-commerce  yang berujung pada pembelian produk. Hal ini dapat meningkatkan laba penjualan yang berawal dari efek domino. Selain itu, engagement pada akun Instagram Focus Nusantara juga meningkat.
Gambar  5  Dari Postingan Hadiah, Terdapat 2 Kemungkinan Perilaku Audiens, 1) Audiens Akan Mencari Tips Bagaimana Memenangkan Kompetisi Agar Mendapatkan Hadiah Tersebut (Gambar Atas), 2) Audiens Akan Teralihkan dengan Hal Lain Seperti Link Untuk Melakukan Pembelian (Gambar Bawah)

## Sumber: Instagram Focus Nusantara
Tahapan  ke  empat  adalah action .  Tindakan action yang  dilakukan  adalah  mulai memposting informasi secara detil mengenai kompetisi beserta ketentuannya. Terdapat 3 jenis tema kompetisi fotografi, audiens bisa bebas memilih untuk mengikuti kompetisi yang mana.

## Gambar  6  Focus Nusantara Memposting Detil Kompetisi yang Berisi Ketentuan dan Penutupan Periode Kompetisi

## Sumber: Instagram Focus Nusantara.
Focus  Nusantara membuat  kompetisi  ini di  sosial media  Instagram  karena pengguna Instagram  dengan  akun  pencinta  fotografi  di  Indonesia  sangatlah  banyak  dan  akun-akun tersebut  tergerak  untuk  mengikuti  kompetisi  dengan  adanya  dorongan  dari  kelompok  sosial (kelompok sesama hobi fotografi) dan dorongan motivasi untuk membantu keadaan ekonomi. Tahun 2022 ini, masyarakat masih mencoba untuk bangkit dari keterpurukan ekonomi yang disebabkan oleh pandemi. Dengan memenangkan kompetisi, masyarakat sangat terbantu dan biaya yang dipunya bisa digunakan untuk hal lain.
Focus  Nusantara  mendapatkan  peluang  untuk  disebarluaskan  mengenai  postingan kompetisi dan secara tidak langsung akun Instagram melalui mulut ke mulut yang dilakukan oleh audiens yang mengetahui informasi kompetisi tersebut. Hal ini dapat meningkatkan grafik reach dan impression pada akun Instagram. Grafik r each adalah data menampilkan seberapa banyak  akun  yang  melihat  suatu  postingan  dan  grafik impression adalah  data  yang menampilkan seberapa banyak suatu postingan dilihat.
Gambar  7  Interface dari Informasi Reach dan Impressions di Akun Instagram Sumber: glints.com
Tahapan terakhir adalah share . Di kompetisi ini, partisipan yang mengikuti kompetisi diharuskan untuk follow dan tag beberapa akun instagram sesuai yang sudah ditentukan. Selain itu,  pada  kolom  komentar  konten  kompetisi,  partisipan  harus tag 3  orang  teman.  Hal  ini dilakukan agar postingan Focus Nusantara menjadi postingan yang populer dan masuk dalam tab explore . Explore adalah salah satu tab di Instagram yang berisi postingan dari akun-akun yang  tidak  di- follow oleh user .  Agar  suatu  postingan  bisa  berada  di  tab explore ,  syaratnya dengan  memperbanyak  interaksi  antar  akun.  Semakin  besar  interaksi  semakin  besar  pula kesempatan  untuk  masuk  di  tab explore .  Dengan  postingan  Focus  Nusantara  masuk  di  tab explore, akan meningkatkan peluang untuk dilihat lalu akun dikunjungi. Sama halnya dengan
search dan action , hal ini dilakukan dengan tujuan agar semakin menyebar informasi mengenai kompetesi  dan  secara  tidak  langsung  menyebar  juga  informasi  mengenai  Focus  Nusantara sebagai  perusahaan  yang  menjual  alat-alat  fotografi  dan  videografi.  Hal  ini  juga  dapat meningkatkan  brand  awareness  Focus  Nusantara.  Brand  awareness  adalah  suatu  aksi konsumen yang dapat mengingat suatu merek termasuk pada kategori merek produk tertentu (Aaker  dalam  Handayani,  2010).  Visual  yang  menarik  dapat  mempengaruhi  pelanggan (Sulaiman,  Wirasari,  &  Syafikarani,  2022).  Pembuatan  iklan  dapat  dibuat  dengan  strategi kreatif  yang  segar  dalam  menyampaikan  pesan  dan  ide.  Pembuatan  strategi  kreatif  dapat memanfaatkan momen yang sedang tren atau yang sedang terjada kala itu  sebagai pembeda dari kompetitor (Wirasari & Ferdina, 2018). Pada iklan Focus Nusantara, pemanfaatan tren ada pada hadiah-hadiah yang kekinian.
Gambar  8  Dari Postingan Hadiah, Terdapat 2 Kemungkinan Perilaku Audiens, 1) Audiens Akan Mencari Tips Bagaimana Memenangkan Kompetisi Agar Mendapatkan Hadiah Tersebut (Gambar Atas), 2) Audiens Akan Teralihkan Dengan Hal Lain Seperti Link Untuk Melakukan Pembelian (Gambar Bawah)
Sumber: Instagram Focus Nusantara.

## Gambar  9  Interface dari engagement di Akun Instagram
Sumber: later.com

## D. KESIMPULAN
Iklan digital dengan memanfaatkan media sosial sangat menguntungkan dikarenakan sosial  media  dapat  menjangkau  wilayah-wilayah  yang  tak  dapat  dijangkau  oleh  jalan  darat. Sosial  media  dapat  memberi  solusi  untuk  menjaungkau  wilayah-wilyah  yang  tak  terduga  di seluruh Indonesia.
Iklan digital yang dilakukan oleh Focus Nusantara adalah promosi soft selling . Focus Nusantara  melakukan  promosi  secara  tersurat  (tidak  langsung).  Era  digital  membutuhkan kreativitas  dan  pemikiran out  of  the  box agar  dapat  membuat  strategi-strategi  pintar  demi kesuksesan mempromosikan suatu produk.
Pelaku  usaha  harus  mengetahui  dan  selalu  ingin  belajar  mengenai  pola  perilaku konsumen sesuai target market yang dituju karena perilaku konsumen sifatnya dinamis yang selalu  berubah-ubah  mengikuti  perkembangan  zaman  dan  juga  harus  mengetahui  membuat
iklan  produk  dibutuhkan  platform  digital  yang  mana  dikarenakan  setiap  platform  memiliki pengikut dengan demografi yang berbeda-beda.

## DAFTAR PUSTAKA
Arianty,  N.,  &  Andira,  A.  (2021).  Pengaruh  brand  image  dan  brand  awareness  terhadap keputusan  pembelian. Maneggio:  Jurnal  Ilmiah  Magister  Manajemen , 4 (1),  39-50 . https://doi.org/10.30596/maneggio.v4i1.6766
Dewantara, R., Cakranegara, P. A., Wahidin, A. J., Muditomo, A., & Sudipa, I. G. I. (2022). Implementasi  Metode  Preference  Selection  Index  Dalam  Penentuan  Jaringan  Dan Pemanfaatan Internet Pada Provinsi Indonesia. J-SAKTI (Jurnal Sains Komputer Dan Informatika) , 6 (2), 1226-1238.
Febriani,  N.  S.,  &  Dewi,  W.  W.  A.  (2022). Sejarah  dan  Evolusi  Strategi  Manajemen Periklanan di Indonesia . Malang: Universitas Brawijaya Press. Nathania, R. (2022). Tips Konten Viral, Belajar Cara Meningkatkan Komentar Instagram di Sini! .  Retrieved  from: https://glints.com/id/lowongan/cara-meningkatkan-komentar- instagram/#.Y7AYIOxByrc
Ong,  F.  V.,  &  Hartanto,  D.  D.  (2021).  Analisis  Penerapan  Teori  Model  AISAS Pada  Praktek  Pembuatan  Campaign  Imlek  2022  BCA. Jurnal  DKV  Adiwarna, Universitas Kristen Petra , 1 , 121-131.
Sulaiman, F. A., Wirasari, I., & Syafikarani, A. (2022). Perancangan Strategi Promosi Untuk Peningkatan Brand Awareness Creativision. eProceedings of Art & Design , 9 (3), 1841- 1855. https://doi.org/10.25124/eoe.v9i3.18051
Wibowo, P. T. J. (2021). Apa itu Digital Advertising? . Retrieved from: https://wartaekonomi.co.id/read340149/apa-itu-strategi-pemasaran
Wirasari, I., & Ferdiana, T. (2018). Strategi Kreatif Tema Pahlawan Dalam Iklan Media Sosial Bukalapak. ATRAT: Jurnal Seni Rupa , 6 (2).