Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460 ISSN  E 2621-3338

## EFEKTIVITAS PENGGUNAAN TINDAK TUTUR IMPERATIF DALAM IKLAN LAYANAN MASYARAKAT TENTANG COVID-19 PADA MEDIA AUDIOVISUAL
oleh I Gusti Bagus Angga Permana i* , Nengah Arnawa,
Ni Luh Gede Liswahyuningsih
Fakultas Pendidikan Bahasa dan Seni, IKIP PGRI Bali ianggapermana@gmail.com*, nengah.arnawa65@gmail.com, lis_mymail@gmail.com

## Abstrak
Adanya  aturan-aturan  mengenai  pencegahan  covid-19  menyebabkan  berbagai  media membuat  berbagai  iklan  layanan  masyarakat  yang  berhubungan  tentang  pencegahan penularan covid-19. Penelitian ini bertujuan menganalisis  efektivitas penggunaan tindak tutur imperatif dalam iklan layanan masyarakat tentang covid-19 pada media audiovisual. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer  dan  data  sekunder.  Metode  penelitian  yang  digunakan  yaitu  metode  angket  dan dokumentasi.  Selanjutnya  data  dianalisis  dengan  metode  deskriptif  kualitatif.  Hasil penelitian ini berdasarkan 8 video iklan layanan masyarakat yang dianalisis. Jenis tindak tutur imperatif yang diperoleh yaitu tindak tutur imperatif langsung dan literal. Efektivitas tindak tutur imperatif dalam iklan layanan masyarakat tergolong baik karena masyarakat mampu menangkap maksud dan melaksanakannya sesuai himbauan.
Kata Kunci: Jenis, Efektivitas, Tindak Tutur Imperatif

## EFFECTIVENESS OF USING IMPERATIVE MEASURING IN COMMUNITY SERVICE ADVERTISING ON COVID-19 IN AUDIOVISUAL MEDIA

## Abstract
The existence of rules regarding covid-19 prevention causes some media to make various public service advertisements related to prevention of covid-19 transmission. This study aims  to  analyze  the  effectiveness  of  using  imperative  speech  acts  in  public  service advertisements about covid-19 in audiovisual media. This study uses a qualitative method. Data sources are primary data and secondary data. The research method used in this study questionnaire and documentation method. Then the data were analyzed using descriptive qualitative methods. The results of this study are based on 8 the analysis public service video  advertisements.  The  type  of  imperative  speech  act  direct  and  literal  imperative speech act. The effectiveness of the imperative speech act in public service advertisements is  classified  well  because  the  community  is  able  to  grasp  the  intent  and  implement  it according to the appeal.
Keywords : Type, Effectiveness, Imperative Speech Acts
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460 ISSN  E 2621-3338
1. PENDAHULUAN khir-akhir  ini masyarakat dunia dan Indonesia khususnya menghadapi  pandemi Corona  virus disease 2019  (Covid-19).  Covid-19 merupakan  virus  yang  membuat seluruh masyarakat dunia mengalami kepanikan. Hal ini disebabkan karena penyebaran dari virus covid-19 sangat cepat.  Hanya  dalam  beberapa  hari saja  sudah  ratusan  bahkan  ribuan orang  yang  terjangkit  dan  harus  di karantina. Oleh karena itu pemerintah di  setiap  negara,  tidak  terkecuali Indonesia menetapkan berbagai aturan  untuk  mencegah  penyebaran virus.  Beberapa  diantaranya  adalah tidak  bepergian  kemana-mana,  jika ada  keperluan  mendesak  diwajibkan menggunakan  masker  saat  di  luar rumah, dan menjaga jarak setidaknya satu meter dengan orang lain (WHO,
2020). Adanya aturan-aturan tersebut menyebabkan berbagai media bergerak  membuat  berbagai  iklan layanan masyarakat yang berhubungan  tentang  pencegahan penularan  covid-19.  Berbagai  iklan itu  sudah  banyak  ditayangkan  di berbagai  chanel  tv,  radio,  maupun
situs-situs  media  sosial.  Iklan  ini harus bisa menarik perhatian masyarakat  agar  informasi  yang disampaikan  tersampaikan  dengan baik. Tuturan-tuturan yang digunakanpun harus bersifat
mengajak,  agar  masyarakat  bisa terpengaruh  untuk  melakukan  hal yang  disampaikan  dalam  iklan tersebut. Oleh karenanya dalam iklan layanan  masyarakat  pada  umumnya digunakan tuturan imperatif.
Akan  tetapi  sering  kali  iklan layanan  masyarakat  kurang  efektif untuk  memberikan  pengaruhnya ataupun dorongan kepada masyarakat. Padahal saat ini
masyarakat  sangat  perlu  mengetahui dan  mengikuti  anjuran  pemerintah. Seperti halnya iklan tentang covid-19, masyarakat  seperti  tidak  mengerti akan  bahayanya  virus  ini  dan  tetap keluar  rumah  tanpa  menggunakan masker. Hal ini kemungkinan terjadi karena  kurang  efektifnya  iklan layanan  masyarakat  atau  masyarakat yang  kurang  paham  dengan  melihat iklan-iklan yang sudah ada.
Dengan
melihat permasalahan di atas dirumuskan dua tujuan  penelitian  yakni  umum  dan

## A
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460

## ISSN  E 2621-3338
khusus.  Tujuan  umum  penelitian  ini adalah  untuk  mengetahui  efektivitas penggunaan  tuturan  imperatif  iklan layanan masyarakat tentang covid-19 serta  bagaimana  respon  masyarakat mengenai  iklan  tersebut.  Adapun tujuan  khusus  penelitian  ini  adalah untuk  mengetahui  jenis-jenis  tuturan imperatif  yang  ada  dalam  iklan layanan masyarakat tentang covid-19 pada  media  audiovisual  dan  untuk mengetahui  penggunaan  efektivitas tindak  tutur  imperatif  dalam  iklan layanan masyarakat mengenai covid- 19 pada media audiovisual.
Adapun  penelitian  sejenis mengenai tindak tutur antara lain (1)
Yusmalita  (2015)  meneliti  tentang tindak  tutur  dengan  judul “Tindak Tutur Direktif dan Ekspresif mahasiswa  IKIP  PGRI  Bali  dalam Media  Sosial Facebook dalam
Perkumpulan  IKIP  PGRI  Bali”,  (2) Sasmita  (2016)  dengan  penelitian yang  berjudul  “Tindak  Tutur  dalam Iklam  Layanan  Masyarakat  di Kabupaten Banyuwangi”, (3 ) Sulhan (2019),  meneliti  tentang  “Tindak Tutur  Imperatif  dalam  Percakapan
Sehari-hari  Mahasiswa  Program Studi  Pendidikan  Bahasa  Indonesia Universitas Tadulako (Kajian
Pragmatik)”.  Berdasarkan  ketiga kajian di atas penelitian ini memiliki beberapa  kelebihan  yakni  khusus mengenai  tindak  tutur  imperatif sehingga  pembahasannya  bisa  fokus dan  mendeskripsikan  secara  lengkap mengenai tindak tutur serta memaparkan  mengenai  tindak  tutur imperatif yang relevan dan berkaitan dengan penelitian ini sehingga dapat diteliti dengan baik.
Teori yang mendukung
penelitian  ini  yaitu  tindak  tutur langsung  dan  tidak  langsung,  tindak tutur  literal  dan  tidak  literal  serta intereksi  berbagai  jenis  tindak  tutur. Tindak  tutur  langsung  adalah  Bila kalimat  berita  difungsikan  secara konvensional  untuk  mengatakan sesuatu, kalimat tanya untuk bertanya, dan kalimat perintah untuk menyuruh, mengajak, memohon, dsb (Wijana,1996 : 30). Tidak hanya itu, untuk  berbicara  secara  sopan, perintah  dapat  diucapkan  dengan kalimat  berita  atau  kalimat  tanya supaya  orang  yang  diperintah  tidak merasa  diperintah.  Ini  lah  yang disebut  sebagai  tindak  tutur  tidak langsung.
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460 ISSN  E 2621-3338
Tindak  tutur  literal  adalah  tindak
tutur  yang  maksudnya  sama  dengan makna  kata  yang  menyusunnya, sedangkan  tindak  tutur  tidak  literal adalah  tindak  tutur  yang  maksudnya tidak  sama  dengan  atau  berlawanan dengan makna kata yang menyusunnya.  Dari  berbagai  jenis tindak  tutur  yang  dijelaskan  dapat diintereksi  menjadi  (1)  Tindak  tutur langsung literal, (2) Tindak tutur tidak langsung  literal  (3)  Tindak  tutur langsung tidak literal, (4) Tindak tutur tidak langsung Tidak literal.

## 2. METODE
Metode  pengumpulan  data merupakan  salah  satu  hal  yang penting  dalam  sebuah  penelitian.
Metode  ini  merupakan  cara  yang digunakan  oleh  peneliti  untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitiannya. Menurut Sudaryono  (2016:  75),  metode pengumplan  data  adalah  cara-cara yang  digunakan  oleh  peneliti  untuk mengumpulkan data. Metode menunjuk suatu kata yang abstrak dan tidak  terwujud  dalam  benda,  akan tetapi  hanya  dapat  diperlihatkan penggunaannya.  Untuk  memperoleh
data yang dimaksud tersebut, penelitian  ini  menggunakan  metode angket  dan  dokumentasi  yang dijelaskan  secara  terperinci  sebagai berikut.Metode  angket  adalah  suatu teknik atau cara untuk mengumpulkan  data  secara  tidak langsung  (peneliti  tidak  langsung bertanya  jawab  dengan  responden) Sudaryono, (2016: 77). Istrumen atau pengumpulan datanya disebut angket berisi  sejumlah  pertanyaan  atau pernyataan  yang  harus  dijawab  atau direspons  oleh  responden.  Tujuan dari  penyebaran  angket  ini  adalah untuk  mencari  informasi  yang lengkap mengenai suatu masalah dari responden  tanpa  khawatir  jika responden memberikan jawaban yang tidak  sesuai  dengan  kenyataan  pada pengisian  daftar  pertanyaan.  Metode angket  ini  dibagi  menjadi  2  yakni angket  terbuka  dan  angket  tertutup. Penelitian  ini  menggunakan  metode angket  tertutup.  Sudaryono,  (2016:
78) menjelaskan pada metode angket tertutup pertanyaan atau
pernyataannya  sudah  disusun  secara berstruktur disamping ada pertanyaan pokok  atau  pertanyaan  utama,  juga ada  anak  pertanyaan  atau  sub-
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460 ISSN  E 2621-3338
pertanyaan. Dalam metode angket ini pertanyaan atau
pernyataan- pernyataan  telah  memiliki  alternatif jawaban  yang  bisa  dipilih  oleh responden.  Degan  begitu,  angket tertutup  merupakan  angket  yang disajikan  dalam  bentuk  sedemikian rupa  sehingga  responden  di  minta memilih  satu  jawaban  yang  sesuat dengan  karakteristik  dirinya  dengan memberikan  tanda  (X)  atau  tanda
checklist  ( ✓ ).  Kuisioner  dalam penelitian ini berisi tentang pernyataan terkait efektivitas. Metode  dokumentasi  adalah catatan  peristiwa  yang  telah  berlalu. Metode  ini  bisa  berbentuk  tulisan, gambar, atau karya-karya monumental dari seseorang. Dokumen  yang  berbentuk  tulisan seperti  catatan  harian,  biografi, ceritera, sejarah kehidupan,
peraturan,  dan  kebijakan.  Dokumen yang  berbentuk  gambar  misalnya foto, gambar hidup, sketsa, dan lain- lain. dokumen yang berbentuk karya misalnya patung, film, karya seni dan lain-lain.  studi  dokumen  adalah pelengkap  dari  pengguanaan  metode observasi  dan  wawancara  di  dalam penelitian kualitatif Sugiyono, (2018:
124).  Perlu  dicermati  juga  bahwa tidak  semua  dokumen  memiliki kreibilitas  yang  tinggi.  Contohnya sangat  banyak  foto  yang  tidak mecerminkan keadaan aslinya, dikarenaan foto dibuat untuk kepentingan  tertentu.  Dokumentasi dalam  penelitian  ini  adalah  vidio layanan masyarakat tentang covid-19 yang ada pada stasiun tv nasional dan swasta.
Populasi  dalam  penelitian adalah  warga  yang  menonton  iklan layanan masyarakat melalui berbagai channel televisi nasional dan swasta. . Metode  pengambilan  sampel  dalam penelitian  ini  menggunakan  metode purposive  sampling yaitu  pemilihan sampel berdasarkan kriteria
(Sugiyono, 2017: 144)
Penelitian  ini  menggunakan sampel  masyarakat  Desa  Adat  Kerta yang  berada  pada  golongan  tertentu yang  sesuai  dengan  kriteria.  adapun kriteria  yang  dijadikan  sebagai sampel  pada  penelitian  ini  yaitu:  (1) Tokoh  masyarakat,  (2)  Ibu  rumah tangga yang tergabung dalam anggota
Pemberdayaan Kesejahteraan
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460

## ISSN  E 2621-3338
Keluarga  (PKK),  dan  (3)  Anggota Sekaa Teruna . Metode yang digunakan untuk  menganalisis  data  yang  telah diperoleh  adalah  metode  deskriptif kualitatif.  Dalam  penelitian  ini, analisis  deskriptif  kualitatif  diambil dari  video  iklan  layanan  masyarakat tenatang  covid-19  dan  didukung dengan  hasil  yang  didapat  dari kuesioner.  Adapun  langkah-langkah yang  dilakukan  dalam  analisis  data penelitian ini adalah sebagai berikut. (1) Peneliti mencatat kalimat-kalimat yang  digunakan  pada  video  iklan layanan  masyarakat,  (2)  Pemberian kode,  setiap  kalimat  video  diberi tanda,  hal  ini  dimaksudkan  untuk memudahkan  menganalisis  data. Misalnya  kode  K 1 untuk  video  yang menjadi sampel pertama dan dilanjutkan dengan sampel berikutnya,  (3)  Identifikasi,  bentuk
kalimat  pada  video  diidentifikasi untuk membedakan kalimat imperatif dengan kalimat lainnya, (4) Analisis, dilakukan  untuk  melihat  jenis-jenis kalimat  imperatif,  (5)  Klasifikasi,
Setelah  dilakukan  analisis  kalimat, kemudian dilanjutkan dengan pengklasifikasian dilakukan
berdasarkan  jenis-jenis  kalimat,  (6) Pemberian  Komentar,  dilakukan setelah  hasil  diperoleh  melalui analisis  data.  Pada  hal  ini,  penulis akan  berargumen  dengan  ungkapan secara verbal terhadap data-data yang diperoleh, (7) Simpulan, berdasarkan data  di  atas,  kesimpulan  dilakukan setelah  hasil  dari  semua  data  yang terkumpul.
Efektivitas  tindak  tutur  imperatif dalam  iklan  layanan  masyarakat mengenai  Covid-19  ditinjau  dari tingkat kepatuhan masyarakat mengikuti protokol kesehatan mengenai  pencegahan  Covid-19. Adapun tingkat kepatuhan
masyarakat yang diperoleh dari hasil kuesioner  diubah  ke  dalam  bentuk presentase dengan persamaan sebagai berikut.
% 100 x n keseluruha Jumlah iya jawaban Jumlah n = n = nilai presentase
Selanjutnya  nilai  presentase yang  diperoleh  dibandingkan  ke dalam  tabel  untuk  menentukan kategori  berdasarkan  berdasarkan nilai  presentase  yang  diperoleh. Berikut  adalah  tabel  perbandingan presentase dengan kategori
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460

## ISSN  E 2621-3338
efektivitas  tindak  tutur  imperatif dalam iklan layanan masyarakat. Tabel Tingkat Kepatuhan Masyarakat Presentase Kategori 100% Sangat Baik 75 – 99% Baik 50 – 74% Cukup Baik 25 – 49% Buruk 0 – 24% Sangat Buruk
Pemaparan  hasil  analisis  ini menggunakan metode informal, yaitu perumusan  data  yang  berbentuk tuturan  dan  bukan  data  yang  berupa angka. Dengan menggunakan metode informal,  penjelasan  tentang  kaidah menjadi  lebih  rinci  dan  terurai. Dengan  demikian,  rumusan  yang tersaji  relative  panjang.  Pemilihan metode  informal  ini  disesuaikan dengan  karakter  data  yang  tidak memerlukan adanya tanda-tanda atau lambang.
Berikut langkah-langkah teknik  penyajian  analisis  data  pada tindak  tutur  imperatif  dalam  iklan layanan masyarakat mengenai Covid- 19;  (1)  Peneliti  mengumpulkan masalah-masalah yang diteliti menjadi satu tabel, misalkan mengenai jenis-jenis kalimat imperatif dengan indicator efektivitas
kalimat imperatif dalam iklan layanan masyarakat,  (2)  Merumuskan  hasil penelitian  dengan  cara  melihat  jenis kalimat imperatif yang digunakan dan efektivitas  pemahaman  masyarakat dalam melaksanakan himbauan yang ada  pada  iklan  layanan  masyarakat, (3)  Menyimpulkan  hasil  penelitian tersebut dalam tabel serta penjelasan secara interpretasi.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Iklan  layanan  masyarakat yang  dianalisis  dalam  video  ini merupakan iklan layanan masyarakat yang tayang di saluran televisi swasta dan  nasional.  Berikut  merupakan ulasan mengenai tindak tutur imperatif dalam 8 video iklan layanan masyarakat.
Video 1  RCTI

## Transkrip video
Dibutuhkan pencegahan sejak dini,  untuk  terhindar  dari  Virus Corona.  (1)  Cuci  tangan  dengan sabun  atau  antiseptic.  (2)  Gunakan masker ketika batuk, bersin atau flu. (3)  Bersihkan  barang  isekitar  anda dengan  sabun  atau  disinfektan.  (4) Makan  dengan  gizi  yang  seimbang dan  istirahat  yang  cukup.  (5)  Bila
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460 ISSN  E 2621-3338
batuk, demam, dan sesak nafas segera ke rumah sakit. Kalimat  imperatif  (1)  di  atas
jika  digolongkan  kepada  jenisnya maka termasuk jenis kalimat imperatif  langsung  karena  modus untuk  menyampaikan  sesuai  dengan maksud pengutaraannya yaitu meminta masyarakat atau lawan tutur untuk  mencuci  tangan  dengan menggunakan antiseptik. Kalimat  imperatif  (2)  di  atas jika  digolongkan  kepada  jenisnya maka termasuk jenis kalimat imperatif  langsung  karena  modus untuk  menyampaikan  sesuai  dengan maksud pengutaraannya yaitu meminta lawan tutur atau masyarakat untuk  menggunakan  masker  saat
batuk, bersin, atau flu.
Kalimat  imperatif  (3)  di  atas  jika digolongkan  kepada  jenisnya  maka termasuk  jenis  kalimat  imperatif langsung  karena  modus  untuk menyampaikan sesuai dengan maksud pengutaraannya yaitu meminta masyarakat atau lawan tutur untuk  membersihkan  barang  di sekitar dengan sabun atau disinfektan. Kalimat  imperatif  (4)  di  atas  jika digolongkan  kepada  jenisnya  maka
termasuk  jenis  kalimat  imperatif langsung  karena  modus  untuk menyampaikan sesuai dengan maksud pengutaraannya yaitu meminta lawan tutur atau masyarakat untuk  makan  dengan  porsi  gizi seimbang dan memiliki istirahat yang cukup.
Kalimat  imperatif  (5)  di  atas  jika digolongkan  kepada  jenisnya  maka termasuk  jenis  kalimat  imperatif langsung  karena  modus  untuk menyampaikan sesuai dengan maksud pengutaraannya yaitu apabila masyarakat mengalami batuk,
demam, dan sesak napas agar segera memeriksakan diri ke rumah sakit.
Berdasarkan  hasil  analisis tersebut  dapat  diketahui  jika  jumlah kalimat  imperatif  yang  diperoleh sebanyak  5  kalimat.  Sesuai  dengan jenisnya  kalimat  imperatif  tersebut merupakan  kalimat  langsung  dan maksud  pengungkapannya  secara literal.  Jadi  interseksi  kalimatnya adalah kalimat langsung dan literal.
Secara  keseluruhan  dari  8 video  yang  dianalisis  diperoleh keseluruhan  tindak  tutur  imperatif berjumlah  50  kalimat  imperatif. Adapun  jenis  tindak  tutur  imperatif
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460

## ISSN  E 2621-3338
yang  dianalisis  yaitu  tindak  tutur imperatif  langsung  dan  literal. Kalimat  imperatif  langsung  artinya maksud  kalimat  disampaikan  secara langsung.  Sedangkan  untuk  kalimat imperatif  literal  artinya  makna  kata yang dimaksud sesuai dengan makna kata yang digunakan.
Seluruh  kalimat  imperatif memiliki  jenis  yang  sama  karena untuk  iklan  layanan  masyarakat berfungsi untuk menyuruh, mengajak, memohon, dan sebagainya. Dimana menurut Wijana
(1996),  tindak  tutur  yang  terbentuk dari  kalimat  yang  bertujuan  untuk menyuruh,  mengajak,  dan  memohon merupakan  tindak  tutur  langsung. Pemaknaan  kata  secara  literal digunakan  dalam  kalimat  iklan layanan  masyarakat  supaya  tidak terjadi kesalahan pemaknaan maksud dari  penutur  yang  disampaikan melalui  iklan.  Jadi  kalimat  yang disusun dari kata-kata tersebut dipilih sesuai dengan maksud yang sesungguhnya. Hal tersebut disebabkan karena lingkup masyarakat  yang  dituju  oleh  iklan tersebut  berasal  dari  berbagai kalangan.
Efektivitas  Penggunaan  Tindak Tutur  Imperatif  dalam  Iklan Layanan  Masyarakat  Mengenai Covid-19 pada Media Audiovisual
Aspek efektivitas penggunaan tindak  tutur  imperatif  dalam  iklan layanan masyarakat mengenaiCovid-
19 pada media audiovisual dilakukan dengan menyebarkan angket/kuesioner  kepada  masyarakat untuk mengetahui tingkat pemahaman  masyarakat  akan  pesan yang  disampaikan  melalui  iklan tersebut. Berikut disajikan karakteristik responden yang dijadikan  sebagai  sumber  data penelitian. Jenis Responden Jumlah Presentase Tokoh Masyarakat 5 8% Ibu Rumah Tangga  yang tergabung dalam organisasi PKK
30 50% Anggota STT 25 42% Total 60 100% Berdasarkan  tabel  di  atas dapat diketahui bahwa dari keseluruhan responden yang berjumlah  60  orang,  sebanyak  30 orang  berasal  dari  kalangan  ibu rumah tangga yang tergabung dalam
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460 ISSN  E 2621-3338
organisasi Pemberdayaan Kesejahteraan  Keluarga  (PKK),  5 orang  berasal  dari  golongan  tokoh masyarakat, dan 25 orang berasal dari golongan  anggota  Sekaa  Teruna Teruni. Keseluruhan responden yang dijadikan sampel penelitian merupakan orang yang sudah pernah menonton  iklan  layanan  masyarakat
melalui media televisi.
Iklan  layanan  masyarakat mengenai  pencegahan  Covid-19 berisikan  himbauan  dan  anjuran mengenai  perilaku  atau  prosedur activities  masyarakat  agar  terhindar dari Covid-19. Pesan-pesan himbauan tersebut selanjutnya diterjemahkan  ke  dalam  bentuk kalimat  yang  lebih  sederhana  dan dituangkan  dalam  kuesioner/angket yang  selanjutnya  dijawab  oleh responden  yang  dijadikan  sampel penelitian. Adapun hasil dari angket/kuesioner  yang  disebar  dan dijawab oleh sampel penelitian. Berdasarkan hasil dari jawaban responden terhadap pertanyaan kuesioner yang diberikan, pada  poin  pertanyaan  1  diketahui sebanyak  50  orang  responden
menjawan  “iya”  dan  10  orang
responden menjawab “tidak”.
Apabila  dinyatakan  dalam  presentae maka  sebanyak  83%  responden menjawab  iya,  dan  sebanyak  17% menjawab tidak dengan kategori baik. Hasil  tersebut  bermakna  bahwa dominan responden mengikuti himbauan  yaitu  mencuci  tangan setelah  dan  sebelum  memegang
sesuatu.
Jawaban responden mengenai pertanyaan  kedua  yaitu  sejumlah  40 orang  responden  memilih  jawaban “iya” dan sebanyak 20 orang memilih jawaban  “tidak”.  Jika  diterjemahkan dalam  bentuk  presentase,  sebanyak 66%  responden  memilih  jawaban “iya”,  dan  sisanya  sejumlah  34% responden  memilih  jawaban  “tidak” dimana  kategorinya  tergolong  cukup baik.  Berdasarkan  hasil  tersebut diketahui jika sebagian besar responden  mengikuti  protokol  untuk membersihkan tangan sebelum menyentuh wajah.
Sebanyak 58 orang responden memilih  menjawab  “iya”  pada  poin pertanyaan yang ketiga, dan sejumlah 2  orang  responden  memilih  untuk
menjawab “tidak”. Jika dipresentasekan,  jumlah  responden
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460

## ISSN  E 2621-3338
yang menjawab “iya” sebanyak 96% dan yang menjawab “tidak” sebanyak 4% dengan kategori baik. Hal tersebut bermakna  hampir  seluruh  responden penelitian  mengikuti  anjuran  untuk mengenakan  masker  tiap  bepergian keluar  rumah  atau  ketika  berada  di keramaian.
Berikutnya  hasil  dari  jawaban responden terhadap pertanyaan kuesioner  yang  diberikan,  pada  poin pertanyaan  4  diketahui  sebanyak  38 orang responde n menjawan “iya” dan 22  orang  responden  menjawab “tidak”.  Apabila  dinyatakan  dalam presentae  maka  sebanyak  63% responden  menjawab  iya,  dan sebanyak  37%  menjawab  tidak dengan  kategori  cukup  baik.  Hasil tersebut  bermakna  bahwa  dominan responden mengikuti himbauan yaitu menerapkan jaga jarak ketika berada dekat atau berinteraksi dengan orang lain.
Jawaban responden mengenai pertanyaan kelima yaitu sejumlah 35 orang  responden  memilih  jawaban “iya” dan sebanyak 25 orang memilih jawaban  “tidak”.  Jika  diterjemahka n dalam  bentuk  presentase,  sebanyak
58%  responden  memilih  jawaban “iya”,  dan  sisanya  sejumlah  42% responden  memilih  jawaban  “tidak” dengan kategori cukup baik. Berdasarkan  hasil  tersebut  diketahui jika  sebagian  besar  responden mengikuti protokol untuk mengisolasi  diri  apabila  memiliki gejala-gejala  terinfeksi  virus  covid- 19. Terakhir  hasil  dari  jawaban responden terhadap pertanyaan
keenam  kuesioner  yang  diberikan, pada  poin  pertanyaan    diketahui sebanyak  45  orang  responden menjawan  “iya”  dan  15  orang respon den menjawab “tidak”.
Apabila  dinyatakan  dalam  presentae maka  sebanyak  75%  responden menjawab  iya,  dan  sebanyak  25% menjawab tidak dengan kategori baik. Hasil  tersebut  bermakna  bahwa dominan responden mengikuti himbauan  yaitu  menerapkan  jaga jarak  ketika  berada  dekat  atau berinteraksi dengan orang lain.
Berdasarkan  hasil  analisis data  tersebut  dapat  diketahui  jika untuk  penerapan  protokol  kesehatan pencegahan Covid-19 dari 6 indikator,  4  indikator  memiliki
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460 ISSN  E 2621-3338
kategori baik dan 2 indikator lainnya kategori cukup baik. Apabila disimpulkan secara umum maka sikap masyarakat terkait protokol pencegahan Covid-19 yang disosialisasikan  melalui  video  iklan layanan masyarakat memiliki kategori  baik.  Hal  tersebut  juga bermakna  efektivitas  penyampaian pesan dalam iklan layanan masyarakat yang menggunakan tindak tutur imperatif tergolong baik karena masyarakat mampu menangkap maksud dan melaksanakannya sesuai himbauan.

## 4. PENUTUP
Berdasarkan  hasil  analisis
data  diperoleh  simpulan  yang dinyatakan  sebagai  berikut,  (1) Berdasarkan  8  video  iklan  layanan masyarakat yang dianalisis diperoleh secara keseluruhan dari 8 video yang dianalisis  diperoleh  keseluruhan tindak  tutur  imperatif  berjumlah  50 kalimat  imperatif.  Adapun  jenis tindak tutur imperatif secara keseluruhan  yang  diperoleh  yaitu tindak  tutur  imperatif  langsung  dan literal,  (2)  Efektivitas  tindak  tutur imperatif  penyampaian  himbauan
dalam  iklan  layanan  masyarakat tergolong  baik  karena  masyarakat mampu  menangkap  maksud  dan melaksanakannya sesuai himbauan.

## Saran
Berdasarkan  simpulan  yang telah  dipaparkan  maka  penulis mengajukan saran sebagai berikut.
(1) Untuk pemerintah terkait pemakaian  tindak  tutur  imperatif dalam suatu iklan layanan masyarakat sebaiknya  diperbanyak  jenisnya. Karena  ada  beberapa  video  yang hanya menggunakan dua jenis tindak tutur imperatif. Selanjutnya efektivitas tindak tutur imperatif yang digunakan harus ditingkatkan.
Walaupun  secara  keseluruhan  hasil efektivitas  menunjukkan  kategori baik,  namun  ada  beberapa  poin himbauan  yang  kurang  dilaksanakan dengan  baik  oleh  masyarakat,  (2) Untuk  universitas  penelitian  ini  bisa digunakan  sebagai  bahan  untuk pembelajaran dalam rangka
menganalisis  tindak  tutur  imperatif dalam  iklan  layanan  masyarakat,  (3) Untuk  peneliti  lain  diharapkan  bisa menganalisis video lebih banyak dan responden  yang  lebih  beragam
Stilistika Volume 10,  Nomor 1, November 2021                ISSN  P 2089-8460

## ISSN  E 2621-3338
sehingga  tingkat  efektivitas  tindak tutur  imperatif  memiliki  data  yang lebih menggambarkan keadaan nyata.

## REFERENSI
Peni  Yusmalita.  2015.  Tindak  Tutur Direktif dan Ekspresif mahasiswa  IKIP  PGRI  Bali dalam Media Sosial Facebook
dalam  Perkumpulan  IKIP PGRI Bali. Jurnal IKIP PGRI Bali . Denpasar.
Putrayasa,  I.  B.  (2014). Pragmatik .
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rahardi,  Kunanjar.  2008. Pragmatik Kesantunan Imperatif Bahasa Indonesia :  PT  Gelora  Aksara Pratama. Sasmita,  C.  A.  2016.  Tindak  Tutur dalam Iklan Layanan Masyarakat  di  Kabupaten Banyuwangi. E-Jurnal
Humanis, Fakultas Sastra dan Budaya Universitas Udayana. 14 (1). 17 – 22.
Sugiyono.  2018. Metode  Penelitian Kualitatif . Bandung: Alfabeta.
Sudaryono.  2016. Metode  Penelitian Pendidikan . Jakarta: PT
Kharisma Putra Utama.
Sulhan. 2019. Tindak Tutur Imperatif dalam  Percakapan  Sehari- hari  Mahasiswa  Program Studi  Pendidikan  Bahasa Indonesia Universitas Tadulako (Kajian Pragmatik ). Jurnal  Universitas  Tadulako.
2(4).
Sumarsono , S. 2009 . Ekonomi Sumber  Daya  Manusia  Teori dan Kebijakan. Publik .Jogyakarta  :  Graha Ilmu.