## Pengaruh Kepribadian Introvert Terhadap Stres Kerja

## Erwin Munawar, 2Rusman Frendika, 3Firman Shakti
Prodi  Manajemen,  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis,  Universitas  Islam Bandung, Indonesia.
* erwinmunawar01@gmail.com,2rusmanf82@gmail.com, 3firmanshakti83@gmail.com
Abstract. This study was conducted based on the phenomenon that occurs that there are problems related to the Influence of Introvert Personality on Employee Work Stress, so this study aims to find out  the  Influence  of  Introvert  Personality  On  Work  Stress  On Employees, as  well as analyze  how much influence Introvert Personality (independent variable) on Work Stress (dependent variables) in PT. Madani Mekaar National Capital. Sampling in this study using sampling techniques and Saturated Sample  Techniques.  This  study  uses  a  method  or  type  of  Casual  Associative  research  that  uses  a Descriptive Verificative approach with the number of respondents as many as 36 employees of PT.
Madani Mekaar National Capital, using field research data collection techniques and literature. The statistical test used is simple Linear Regression Test. Then the results of this study can be concluded that Introvert Personality does not have a positive and significant effect on Work Stress on employees of PT Permodalan Nasional Madani Mekaar.

## Keywords: Introvert Personality, Work Stress
Abstrak. Penelitian ini dilakukan berdasarkan fenomena yang terjadi bahwa terdapat masalah yang berkenaan  dengan  Pengaruh  Kepribadian  Introvert  terhadap  Stres  Kerja  Karyawan,  sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepribadian Introvert Terhadap Stres Kerja Pada Karyawan, serta menganalisis seberapa besar pengaruh Kepribadian Introvert (variabel independen) terhadap Stres Kerja (variabel dependen) di PT. Permodalan Nasional Madani Mekaar. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling dan Teknik Sampel Jenuh. Penelitian ini menggunakan  metode  atau  jenis  penelitian  Asosiatif  Kasual  yang  menggunakan  pendekatan Deskriptif  Verifikatif  dengan  jumlah  responden  sebanyak  36  orang  karyawan  PT.  Permodalan
Nasional Madani Mekaar, menggunakan teknik pengumpulan data penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan.  Uji  statistik  yang  digunakan  yaitu  Uji  Regresi  Linear  Sederhana.  Kemudian  hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Kepribadian Introvert tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Stres Kerja pada karyawan PT Permodalan Nasional Madani Mekaar.
Kata Kunci: Kepribadian Introvert, Stres Kerja

## A. Pendahuluan
Karyawan  terkadang  bahkan  sering  dihadapkan  dengan  berbagai  masalah  dalam  perusahaan, sehingga  terkena  stres.  Stres  dalam  pekerjaan  diartikan  sebagai  tekanan  yang  dirasakan  oleh karyawan karena tugas pekerjaannya tidak selesai. Artinya, karyawan tidak mampu beradaptasi dengan tempat kerja yang semakin dinamis dan terkadang bertentangan dengan yang lainnya, seperti perbedaan pendapat, beban kerja yang  berlebih dan masih banyak yang lainnya sehingga membuat stres menjadi faktor yang hampir tidak mungkin dihindari dalam pekerjaan. Konflik antar karyawan merupakan salah satu pemicu stres yang terjadi di tempat kerja, hal ini biasanya disebabkan  oleh  perbedaan  pendapat,  tentunya  perbedaan  pendapat  ini  dikarenakan  adanya perbedaan kepribadian dari para karyawan tersebut yang memang tidak satu pandangan dalam menghadapi atau menyelesaikan suatu hal.
Kepribadian  adalah  tingkah  laku  seseorang  yang  membuat  dirinya  berbeda  dengan oranglain,  seperti  karakternya,  tingkah  lakunya,  minatnya,  atau  pendiriannya.  Secara  umum, kepribadian seseorang dibedakan menjadi 2 tipe, yaitu : (1) introvert dan (2) ekstrovert. Individu tipe  introvert  cenderung  stres  apabila  dihadapkan  pada  persoalan  yang  membuat  ia  terancam atau  tertekan  dalam  berhubungan  dengan  oranglain.  Beda  halnya  dengan  tipe  ektrovert  yang begitu senang apabila berhubungan dengan oranglain, contohnya dalam komunikasi.
Mengelola karyawan di dalam perusahaan bukanlah hal yang mudah, karena karyawan memiliki  kepribadian  yang  berbeda,  serta  mempunyai  keinginan,  pikiran,  perasaan,  dan  latar belakang  yang  berbeda  pula  yang  mereka  bawa  kedalam  perusahaan.  Adanya  perbedaan kepribadian, pendapat, dan pemikiran, dapat menimbulkan suatu stres kerja di dalam perusahaan dan hal ini tidak dapat dihindari oleh siapapun. Stress yang terjadi di dalam suatu perusahaan secara umum akan memberikan pengaruh signifikan terhadap target pekerjaan yang seharusnya dapat diselesaikan dengan optimal menjadi tidak optimal.
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  sebelumnya  oleh  dimitru  tentang  The Relationship  Between  Stress  and  Personality  Factors  dapat  disimpulkan  bahwa  seseorang dengan kepribadian introvert rentan mengalami stres dalam pekerjaanya (Dimitru dkk, 2012).
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan dengan kepala cabang PT PNM Mekaar Tanjungsari, karyawan yang berkpribadian introvert rentan mengalami stres dalam melakukan pekerjaannya. Stres kerja yang dihadapi oleh para karyawan PT PNM Mekaar tersebut antara lain. Pertama dari  segi  fisik,  karyawan  mengalami  stres  karena  pekerjaannya  tidak  dapat terselesaikan  tepat  waktu,  sehingga  membuatnya  tidak  bersemangat  dan  lelah  untuk  bekerja kembali  karena  saat  pekerjaan  tidak  selesai,  karyawan  akan  mendapatkan  punishment  dari perusahaan. Kedua , karyawan mengalami stres karena selalu bekerja dilapangan yang membuat tubuhnya  drop/(sakit),  sehingga  dirinya  cenderung  memilih  untuk  tidak  masuk  kerja  karena kondisinya  sedang tidak baik. Ketiga dari  segi mentalnya, karyawan mulai stres karena tidak siap  dengan  tekanan  pekerjaan  yang  dihadapinya,  sehingga  membuat  dirinya  memilih  jalan resign atau mengundurkan diri dari pekerjaanya karena ketidaksiapannya menghadapi tekanan.
Kemudian fenomena kepribadian introvert yang terjadi pada karyawan PT PNM Mekaar yang pertama, beberapa karyawan di perusahaan ini sulit menjalin hubungan dengan karyawan lainnya,  pribadi  introvert  cenderung  menghindari  hubungan  dengan  karyawan  lain,  sehingga mengakibatkan  pekerjaan  tidak  selesai  tepat  waktu  karena  hubungan  yang  tidak  baik  dengan karyawan lainnya. Kedua, beberapa karyawan tidak pandai dalam berkomunikasi, sehingga saat dirinya  sedang  drop/(sakit),  ia  langsung  memilih  untuk  tidak  masuk  kerja  daripada menceritakannya  secara  langsung  kepada  rekan  atau  atasannya. Ketiga ,  karyawan  yang berkepribadian  introvert  cenderung  menghindari  resiko  dalam  pekerjaanya,  sehingga  saat pekerjaanya penuh resiko dan tidak sesuai dengan pandangannya akan membuat dirinya tertekan karena tidak siap menghadapi resiko dari pekerjaan tersebut.
Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah  diuraikan,  maka  perumusan  masalah  dalam penelitian ini antara lain :
1. Bagaimana kepribadian introvert karyawan pada PT PNM Mekaar ?
2. Bagaiamana stres kerja karyawan pada PT PNM Mekaar ?
3. Seberapa besar pengaruh kepribadian Introvert terhadap stres kerja karyawan pada PT PNM Mekaar ?
Selanjutnya, tujuan dalam penelitian ini antara lain.
1. Untuk dapat mengetahui kepribadian introvert karyawan pada PT PNM Mekaar
2. Untuk dapat mengetahui bagaimana stres kerja karyawan pada PT PNM Mekaar
3. Untuk dapat mengetahui pengaruh kepribadian Introvert terhadap stres kerja karyawan pada PT PNM Mekaar

## B. Metodologi Penelitian
Objek yang diteliti dalam penelitian ini adalah Kepribadian Introvert (X) dan Stres Kerja (Y) pada  PT.  PNM  Mekaar  yang  merupakan  bagian  dari  PT  PNM  (Persero).  Responden  dalam penelitian ini adalah karyawan dari PT. PNM Mekaar itu sendiri. Berdasarkan variabel–variabel tersebut maka penulis akan meneliti mengenai Pengaruh Kepribadian Introvert terhadap Stres Kerja pada Karyawan PT. Permodalan Nasional Madani Mekaar.
Kemudian berdasarkan latar belakang, rumusan masalah, serta tujuan penelitian, maka Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal. Menurut Sugiyono (2016:37), penelitian asosiatif  kausal  merupakan  penelitian  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  ada  dan  tidaknya pengaruh atau hubungan antara variabel bebas terhadap variabel terikat dan apabila ada seberapa eratnya pengaruh atau hubungan serta berarti atau tidaknya pengaruh atau hubungan itu.
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  deskriptif-verifikatif,  karena  penelitian  ini berupaya mendeskripsikan dan menginterpretasikan pengaruh antara variabelvariabel yang akan ditelaah  hubungannya  serta  tujuannya  untuk  menyajikan  gambaran  terstruktur,  faktual,  dan akurat mengenai fakta-fakta hubungan antara variabel yang diteliti.
Adapun tabel Operasional Variabel dalam penelitian ini :

## Tabel 1. Operasional Variabel
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan beberapa metode yaitu survey dengan kuisioner / angket dan studi kepustakaan. Serta populasi dan sampel dalam penelitian ini  adalah karyawan PT PNM Mekaar dengan  jumlah 36 karyawan, dimana peneliti memilih sampel berdasarkan tipe karakteristik kepribadian introvert.
Adapun teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji instrumen seperti, uji validitas uji realibilitas dan uji normalitas, serta menggunakan uji hipotesis seperti regresi linear sederhana, uji R2 dan uji t.
1. H 0 : β1 = 0 : Kepribadian Introvert (X) tidak berpengaruh terhadap Stres Kerja (Y) pada PT PNM Mekaar.
2. H 0 : β1 ≠ 0 : Kepribadian Introvert (X) berpengaruh terhadap Stres Kerja (Y) pada PT
PNM Mekaar Adapun hipotesis statistik dalam penelitian ini yaitu :

## C. Hasil Penelitian dan Pembahasan
Penelitian ini dilakukan terhadap kayawan pada PT. Permodalan Nasional Madani Mekaar yang berjumlah  36  responden,  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  kepribadian  introvert terhadap  stres  kerja  pada  karyawan.  Angket  penelitian  sudah  disampaikan  dan  diisi  oleh responden  dengan  soal  12  butir  pertanyaan,  dengan  rincian  8  pertanyaan  untuk  kepribadian
introvert, dan 4 pertanyaan untuk stres kerja.
Berikut ini adalah beberapa hasil dari Uji Instrumen validitas dalam penelitian ini :

## Tabel 2. Hasil Uji Validitas
Dari tabel di atas dapat disimpulkan Dari keterangan tabel di atas dapat diketahui bahwa setiap item pertanyaan memiliki r hitung > dari r tabel (0,329) serta bernilai positif. Dengan demikian butir pertanyaan-pertanyaan tersebut dinyatakan valid.
Adapun hasil kesimpulan uraian data dari variabel kepribadian introvert dan stres kerja antara lain :

## Tabel 3. Grafik Data Kepribadian Introvert
Berdasarkan tabel kesimpulan diatas, diperoleh skor persentase tertinggi dari masing- masing indikator dari variabel kepribadian introvert antara lain, indikator sikap sebesar 38,9%, Komunikasi 52,8%, dan perilaku 47,2%. Maka dapat disimpulkan persentase tertinggi berada pada  indikator komunikasi dengan nilai  sebesar 52,8%, dimana karyawan di PT. Permodalan Nasional Madani Mekaar yang berkepribadian introvert menyatakan bahwa komunikasi mereka dengan karyawan lainnya biasa saja ditempat kerja.

## Tabel 4. Grafik Data Stres Kerja
Berdasarkan tabel kesimpulan diatas, diperoleh skor persentase tertinggi dari masing - masing indikator variabel stres kerja antara lain, indikator beban sebesar 44,4,9%, dan pikiran 61,1%. Maka dapat disimpulkan persentase tertinggi berada pada indikator pikiran dengan nilai sebesar 61,1%, dimana karyawan di PT. Permodalan Nasional Madani Mekaar yang mengalami stres  kerja  merupakan  orang  yang  memiliki  pikiran  kurang  stabil  pada  saat  melakukan pekerjaanya.

## Hiptoesis Statistik :
Berikut ini adalah beberapa hasil dari Uji Hipoesis  Statistik dalam penelitian ini:
1. H 0 : Kepribadian Introvert tidak berpengaruh terhadap stres kerja   pada karyawan PT. Permodalan   Nasional Madani Mekaar.
2. H a :  Kepribadian  Introvert  berpengaruh  terhadap  Stres  Kerja  pada  karyawan  PT. Permodalan Nasional Madani Mekaar.
Tabel 5. Pengaruh Kepribadian Introvert (X) Terhadap Stres Kerja (Y)
Dari tabel hasil analisis statistik diatas, dapat diketahui bawa besarnya nilai korelasi atau hubungan (R) antara kepribadian introvert dengan stres kerja adalah 0,266. Dari output tersebut diperoleh koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,071 atau sebesar 7,1% yang mengandung arti bahwa pengaruh Kepribadian Introvert terhadap Stres Kerja adalah sebesar 7,1%, dan dapat dikatakan  pengaruhnya  sangat  lemah.  Sedangkan  sisanya  92,9%  dipengaruhi  oleh  faktor  lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti konflik kerja, beban kerja, lingkungan kerja dan gaya kepemimpinan.
Kemudian diperoleh hipotesis yang diajukan yaitu menerima H 0 dan menolak H a yang menyatakan  bahwasannya  ada  pengaruh  kepribadian  introvert  terhadap  stres  kerja,  dari  hasil analisis  data  tersebut  memang  menunjukan  adanya  pengaruh,  akan  tetapi  kecil  yaitu  sebesar 7,1%, artinya faktor yang mempengaruhi stres kerja dari kepribadian introvert tersebut sangatlah kecil,  sehingga  dianggap  tidak  berpengaruh.  Hal  ini  berdasarkan  hasil  uji  t  juga,  variabel kepribadian introvert diperoleh nilai thitung = 1,609 < 2,032 = ttabel, dan signifikansi 0,117 > 0,05,  maka  artinya  menerima  H 0 dan  menolak  H a ,  Artinya  variabel  kepribadian  introvert memiliki  pengaruh  positif  tapi  tidak  signifikan  terhadap  stres  kerja  pada  karyawan,  hal  ini dikarenakan  memang  seorang  introvert  pendiam  pada  saat  berkomunikasi  dengan  oranglain, akan  tetapi  sikapnya  aktif  pada  saat  bekerja  karena  ia  sangat  fokus  dalam  melakukan pekerjaanya tersebut.

## D. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  yang  telah  dilakuan  mengenai  Pengaruh Kepribadian Introvert terhadap Stres Kerja pada Karyawan PT. Permodalan Nasional Madani Mekaar dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Karyawan  di  PT. Permodalan  Nasional  Madani  Mekaar  yang berkepribadian  introvert menyatakan bahwa komunikasi mereka dengan karyawan lainnya  biasa  saja ditempat kerja.  Hal  ini  terbukti  pada  saat  observasi  di  lapangan,  terlihat  komunikasi  dari  19 responden atau 52,8% tersebut biasa  saja, yang artinya terkadang lancar ataupun kaku dalam berkomunikasi, karena hal ini tergantung topik pembicaraan dalam komunikasi di tempat kerja tersebut.
2. Karyawan  di  PT.  Permodalan  Nasional  Madani  Mekaar  yang  mengalami  stres  kerja merupakan orang yang memiliki pikiran kurang stabil pada saat melakukan pekerjaanya. Hal  ini  terbukti  pada  saat  observasi  di  lapangan,  terlihat  22  responden  atau  61,1% tersebut  memiliki  pikiran  yang  kurang  stabil  dikarenakan  pekerjaannya  tidak  selesai dengan  tepat  waktu,  ditambah  banyaknya  pekerjaan  yang  harus  diselesaikan  dengan batas  waktu  yang  terbatas,  sehingga  mengakibatkan  dirinya  tidak  bisa  fokus  dan membuat pikirannya menjadi kurang stabil.
3. Kepribadian  Introvert  berpengaruh  positif  tapi  tidak  signifikan  terhadap  Stres  Kerja, tidak signifikan. Akan akan tetapi pengaruhnya hanya sebesar 7,1%, artinya faktor yang mempengaruhi stres kerja dari kepribadian introvert tersebut sangatlah kecil, sehingga dianggap  tidak  berpengaruh.  Hal  ini  berdasarkan  hasil  uji  t  juga,  dari  variabel kepribadian introvert diperoleh nilai thitung = 1,609 < 2,032 = ttabel, yang artinya tidak ada  pengaruh  yang  signifikan  antar  variabel  dan  nilai  signifikansi  0,117  >  0,05  yang menyatakan tidak berpengaruh signifikan pula, maka artinya H0 diterima dan Ha ditolak. Kemudian  dikatakan  tidak  signifikan  dikarenakan  memang  seorang  introvert  pendiam pada saat berkomunikasi dengan oranglain, akan tetapi sikapnya aktif pada saat bekerja karena ia sangat fokus dalam melakukan pekerjaanya tersebut.

## Acknowledge
Segala puji dan syukur kepada Allah SWT penulis panjatkan karena berkat rahmat dan karunia- Nya penulis dapat menyelesaikan penelitian ini. Tak lupa shalawat serta salam senantiasa kita curahkan kepada Nabi Muhammad SAW, beserta keluarga dan para  sahabatnya. Oleh karena itu,  pada  kesempatann  ini  dengan  segala  kerendahan  hati  penulis  ingin  mengucapkan  banyak terimakasih atas bantuan doanya kepada :
1. Allah  SWT  yang  telah  melancarkan  segala  urusan  yang  berkaitan  dengan  proses penyusunan penelitian ini.
2. Orang  tua  yang  sangat  saya  sayangi  dan  saya  cintai,  Ibu  Euis  Nurhayati  dan  seluruh keluarga besar saya yang telah menjadi inspirasi saya untuk menggapai cita-cita.
3. Bapak Dr. Rusman Frendika, SE., MM dan Bapak Firman Shakti, S.H.I,. M.Msc., PhD selaku  dosen  pembimbing  yang  telah  bersedia  memberikan  waktu  dan  tenaga  untuk membimbing dan mengarahkan penulisan dalam penyusunan penelitian ini.
4. Mbak  Wulansari  selaku  kepala  cabang  dari  pihak  PT.  PNM  Mekaar  yang  sudah memperbolehkan saya melakukan penelitian ini.
5. Semua orang yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, yang telah membantu penulis untuk dapat menyelesaikan skripsi ini.

## Daftar Pustaka
[1] Dimitru, & Cozman. (2012). The Relationship Between Stress and Personality. International Journal of the Bioflux Society, 4 (1), 36.
[2] Eysenck, H. (1969). Teori Kepribadian Introvert. New York.
[3] Eysenck, H. (1969). Indikator Tipe Kepribaian Introvert. Jakarta: CV Sehat.
[4] Humphrey. (1999). Teori dan Indikator Stress Kerja.
[5] Jung, C. G. (1978). Tipe Kepribadian Secara Panjang Lebar. New York: John Wilons, Inc.
[6] Permodalan Nasional Madani. (2020, Desember 24). PNM (Permodalan Nasional Madani). Diambil kembali dari pnm.co.id: https://www.pnm.co.id/
[7] Rivai, & Sagala. (2011). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Karyawan  Pada  Pt  Pln  (Persero)  Wilayah  Sulawesi  Selatan  Tenggara  Dan  Barat  Sektor Pembangkitan Bakaru Pusat Listrik Bakaru. Diambil kembali dari journal.uin-alauddin.ac.id: www.journal.uin-alauddin.ac.id
[8] Szilagyi. (1990). Kajian Teori Stress Kerja. Diambil kembali dari etheses.uin-malang.ac.id: etheses.uin-malang.ac.id