## Analisis Peran Manajerial Dalam Memotivasi Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Djava Kreasi Solusindo)
Yumita Sari Dianti Program Studi Manajemen, Universitas Teknologi Digital, Jl. Cibogo Indah III, Rancasari, Ciwastra Bandung Indonesia 40613 yumita10120010@digitechuniversity.ac.id
Robbi Zidni Ilma
Program Studi Manajemen, Fakultas, Universitas, Jl. Cibogo Indah III, Rancasari, Ciwastra Bandung Indonesia 40613 robbizidni@digitechuniversity.ac.id
Article’s History :
Received 23 June 2024; Received in revised form 17 July  2024; Accepted 28 July 2024; Published 1 August 2024. All rights reserved to the Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET).

## Suggested Citation:
Dianti, Y. S., & Ilma, R. Z. (2024). Analisis Peran Manajerial Dalam Memotivasi Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Djava Kreasi Solusindo). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10 (4). 2475-2480. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i4.2658

## Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisi peran manajerial terhadap motivasi kerja karyawan (studi kasis pada PT. Djava Kreasi solusindo). Karyawan yang tidak termotivasi akan sulit untuk bekerja secara efektif, sehingga dapat menghambat pencapaian  tujuan  organisasi.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  kualitatif.  Teknik  analisis  data  dalam penelitian  ini  menggunakan  Miles  dan  Huberman  langkah-langkahnya  yaitu  reduksi  data,  penyajian  data,  dan  penarikan kesimpulan. Instrumen yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dokumentasi dan menggunakan teknik triangulasi data. Narasumber dalam penelitian ini adalah 3 orang yaitu karyawan PT. Djava Kreasi Solusindo atau disebut sebagai Informan dan  penulis  sebagai  observasi  karena  penulis  bekerja  sebagai  sekretaris  di  perusahaan  tersebut,  penulis  dapat mengobservasi  dan  mengamati  lewat  kegiatan  sehari-hari.  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  manajer  sangat mempunyai  peran  yang  sangat  penting  untuk  memotivasi  karyawannya.  Manajer  menggunakan  berbagai  metode  untuk memotivasi karyawan, seperti memberikan umpan balik konstruktif dan menetapkan tujuan yang jelas. Namun, masih ada ruang untuk peningkatan dalam memotivasi karyawan, seperti memberikan lebih banyak penghargaan dan konsekuensi yang jelas. Sebagian besar karyawan merasa dihargai dan diakui atas pekerjaan mereka. Namun, observasi menunjukkan bahwa pengakuan lebih sering diberikan kepada mereka yang mencapai target, yang menunjukkan perlunya peningkatan dalam memberikan penghargaan kepada semua karyawan.
Keywords : Peran manajerial, Motivasi, Kerja,  Dokumentasi, Triangulasi

## Pendahuluan
PT  Djava  Kreasi  Solusindo  merupakan  perusahaan Creative  Agency yang    berlokasi  di  Bandung Indonesia yang berdiri pada tahun 2020. Perusahaan ini berfokus pada pengembangan ide dan solusi kreatif untuk berbagai  kebutuhan  pemasaran  dan  komunikasi client ,  perusahaan  industri  kreatif  ini  mungkin  menghadapi beberapa  tantangan  spesifik,  misalnya  dalam  industri  yang  kompetitif,  manajer  dihadapkan  pada  tugas  untuk mempertahankan  dan  meningkatkan  motivasi  karyawan  agar  tetap  berkinerja  tinggi.  Selain  itu,  perubahan teknologi  yang  cepat  dan  tuntutan  pasar  yang  berubah-ubah  juga  bisa  menjadi  tantangan,  yang  memerlukan manajer yang efektif dalam memotivasi karyawan agar dapat menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut. Topik ini dalam industri saat ini sangat besar karena motivasi karyawan menjadi faktor kunci dalam kesuksesan sebuah perusahaan.

## Tinjauan Pustaka
Sumber Daya Manusia
Dalam buku Manajemen sumber daya manusia (Fahmi, 2017) menurut (W.Griffin, 2003) menjelaskan teori Manajemen sumber daya manusia (human resources management) adalah rangkaian aktivitas organisasi yang diarahkan untuk menarik, mengembangkan, dan mempertahankan tenaga kerja yang efektif.
SDM merupakan salah satu unsur penting dalam pengelolaan suatu perusahaan, SDM di dalam suatu perusahaan  menjadi  unsur  penggerak  bagi  unsur  sumber  daya  lainnya,  tanpa  adanya  SDM  di  dalam  suatu perusahaan maka unsur sumber daya lainnya tidak akan dapat dikelola sebaliknya jika di dalam suatu perusahaan hanya ada SDM tanpa ada unsur sumber daya lainnya maka SDM pun tidak akan memberikan manfaat bagi perusahaan tersebut.

## Kepemimpinan
Pemimpin di suatu organisasi memiliki peran kuat dalam membangun dan menumbuhkan semangat motivasi di kalangan karyawan. Pemberian semangat motivasi setiap individu berbeda-beda, dan semua itu bisa disesuaikan dengan keadaan dan kondisi dimana individu yang bersangkutan berada. Seorang pemimpin yang bijaksana tidak akan melakukan pemaksaan konsep motivasi kepada para karyawannya di luar batas kemampuan para karyawan yang bersangkutan.
Karena  dasar  dari  pemahaman  motivasi  adalah  menghargai  proses  tercapainya  tujuan-tujuan  yang diharapkan. Pada kata proses tersebut pemimpin dituntut untuk dapat melihat bahwa goal yang diperoleh dengan proses. Dalam jurnal unisma bekasi Arjuna (Rizaldi, 2017) menjelaskan teori  (Ernie Tisnawati Sule, 2005) bahwa “...yaitu  proses  dimana  pemimpin  menggunakan  pengaruhnya  untuk  memperjelas  tujuan  organisasi  bagi  para pegawai, bawahan, atau yang dipimpin nya, memotivasi mereka untuk mencapai tujuan tersebut, serta membantu menciptakan suatu budaya produktif dalam organisasi”

## Motivasi
Motivasi berasal dari kata latin “Movere” yang berarti dorongan atau daya penggerak. Motivasi ini hanya diberikan kepada manusia, khususnya kepada para bawahan atau pengikut. Motivasi mempersoalkan bagaimana caranya  mendorong  gairah  kerja  bawahannya,  agar  mereka  mau  bekerja  keras  dengan  memberikan  semua kemampuannya dan keterampilannya untuk mewujudkan tujuan perusahaan. Pada dasarnya perusahaan bukan saja mengharapkan karyawan yang mampu, cakap dan terampil, tetapi yang terpenting mereka mau bekerja giat dan berkeinginan untuk mencapai hasil kerja yang optimal (Hasibuan, 2013)
Peran Manajerial
Menurut jurnal ilmiah magister manajemen siti  (Siti Maisarah Hasibuan, 2018)  menjelaskan teori  H. Mintzberg dalam Robbins dan  Judge (2008) mengatakan bahwa “ pemimpin atau manajer dapat diberi pengertian sebagai orang yang memimpin   (bertanggung jawab atas) suatu organisasi atau salah satu dari sub unitnya”. Status  yang  muncul  sebagai  konsekuensi  dan  otoritas  formal  yang  dimiliki  seorang  pemimpin  memunculkan beberapa peran, yaitu :

## 1. Peran interpersonal ( Interpersonal role )
Dalam hubungan interpersonal terdapat tiga peran pemimpin yang muncul secara langsung dari otoritas formal yang dimiliki pemimpin dan mencakup hubungan interpersonal dasar, yaitu :
a. Peran sebagai yang dituakan ( Figurehead role )
b. Peran sebagai pemimpin ( Leader role )
c. Peran sebagai penghubung ( Laision role )
2. Peran Informasional ( Informational Role )
Dikarenakan kontak interpersonalnya, baik dengan anak buah maupun dengan jaringan kontaknya yang lain, seorang pemimpin muncul sebagai pusat syaraf bagi unit organisasinya. Pemimpin bisa saja tidak tahu segala hal, tapi setidaknya tahu lebih banyak daripada stafnya. Pemrosesan informasi merupakan bagian utama dari tugas seorang pemimpin. Informasi tersebut terdiri dari:
a. Peran sebagai monitor ( Monitor role ) b. Peran sebagai disseminator ( Disseminator role ) c. Peran sebagai juru bicara ( Spokesman Role )
3. Peran Pengambilan Keputusan ( Decisional Role )
Informasi  yang  diperoleh  pemimpin  bukanlah  tujuan  akhir,  tetapi  merupakan  masukan  dasar  bagi pengambilan keputusan. Berkaitan dengan peran pemimpin sebagai pengambil keputusan, terdapat empat
peran pemimpin, yaitu terdiri dari:
a. Peran sebagai wirausaha ( Entrepreneur Role ) b. Peran sebagai pengendali gangguan ( Disturbance handler role ) c. Peran sebagai pengalokasi sumberdaya ( Resource allocator role )
d. Peran sebagai negosiator ( Negiotiator role )

## Metodelogi
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk memahami gejala-gejala yang tidak memerlukan kuantifikasi. Menurut Sugiyono (2018:213) metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat yang digunakan untuk meneliti pada kondisi ilmiah (eksperimen) dimana peneliti sebagai instrumen, teknik pengumpulan data dan di analisis yang bersifat kualitatif lebih menekan pada makna. Metodologi penelitian kualitatif bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan fenomena atau obyek penelitian melalui aktivitas sosial, sikap dan persepsi orang secara individu atau kelompok. Peneliti kualitatif, mereka yang terlibat  dalam  bentuk  penyelidikan  ini  memiliki  asumsi  tentang  pengujian  teori  secara  deduktif,  membangun perlindungan  terhadap  bias,  mengendalikan  alternatif  atau  penjelasan  kontrafaktual,  dan  mampu menggeneralisasi dan mereplikasi temuan”.
Wawancara
Teknik wawancara yang penulis aplikasikan dalam penelitian kali ini adalah wawancara tidak terstruktur karena peneliti dapat menggali data lebih luas dan mendapatkan data lebih banyak dari narasumber. Semua yang diwawancara  adalah  informan. Menurut  Moleong  dalam  jurnal  (Sumiati,  2015:61) mendeskripsikan  “Subjek Penelitian sebagai informan yang artinya orang yang dimanfaatkan untuk memberikan informasi tentang situasi dan kondisi tempat penelitian”.
Pengamatan (Observasi)
Pengamatan atau observasi merupakan suatu kegiatan yang dilakukan oleh peneliti yang meliputi kegiatan pemuatan perhatian terhadap suatu objek dengan menggunakan seluruh panca indera.  Peneliti akan melakukan observasi partisipan untuk mengamati secara langsung bagaimana manajer memotivasi karyawan di PT. Djava Kreasi Solusindo.

## Dokumentasi
Ruslan (2016:228) menjelaskan bahwa: Maka pengertian kegiatan dokumentasi (documentation) , dalam arti luas adalah yang berkaitan dengan kegiatan menghimpun,  mengolah,  menyeleksi  dan  menganalisis  kemudian  mengevaluasi  seluruh  data,  informasi  dan dokumen  tentang  suatu  kegiatan,  peristiwa  atau  pekerjaan  tertentu  yang  dipublikasikan  baik  melalui  media elektronik maupun cetak dan kemudian disimpan secara teratur dan sistematis.
Dalam penelitian ini dokumentasi diperoleh dari penulis yang merupakan  sekretaris PT. Djava Kreasi Solusindo dokumentasi bisa dilihat dari arsip atau dari konten-konten yang ada di akun Instagram PT.  Djava Kreasi Solusindo.

## Teori Keabsahan Triangulasi Data
Dalam penelitian, keabsahan data merupakan aspek yang sangat penting untuk memastikan bahwa data yang diperoleh akurat, dapat dipercaya, dan objektif. Triangulasi data adalah teknik pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan  sumber  data,  teknik  pengumpulan  data,  dan  waktu  pengumpulan  data  yang  berbeda  untuk mendapatkan hasil yang lebih kredibel, valid, dan objektif. Menurut Sugiyono (2015:83) triangulasi data merupakan teknik  pengumpulan  data  yang  sifatnya  menggabungkan  berbagai  data  dan  sumber  yang  telah  ada.  Menurut Wijaya  (2018:120-121),  triangulasi  data  merupakan  teknik  pengecekan  data  dari  berbagai  sumber  dengan berbagai cara dan berbagai waktu. Peneliti meneliti tentang analisis peran manajerial dalam memotivasi karyawan PT.  Djava  Kreasi  Solusindo  menggunakan  teori  keabsahan  triangulasi  sumber  data  dengan  mewawancarai karyawan atau informan, mengamati aktivitas mereka sehari-hari, dan menganalisis dokumen-dokumen

## Hasil Penelitian dan Pembahasan

## Hasil Penelitian
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  peran  manajerial  dalam  memotivasi  karyawan  PT  Djava Kreasi  Solusindo.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  teknik  pengumpulan  data  melalui wawancara semi-terstruktur dan observasi partisipan. Secara keseluruhan, dengan menggabungkan informasi dari berbagai  sumber,  perusahaan  dapat  merancang  program yang  lebih  efektif  untuk  meningkatkan  motivasi  dan produktivitas karyawan.
1.  Mengenai Lingkungan kerja
Kesempatan untuk belajar dan berkembang adalah motivasi utama bagi karyawan, yang diperkuat oleh hasil wawancara, observasi, dan dokumen. Ini menunjukkan bahwa perusahaan memprioritaskan pengembangan karyawan.

## 2. Tujuan Menetapkan Tujuan yang Jelas dan Menantang
Manajer  menggunakan  berbagai  metode,  termasuk  memberikan  umpan  balik  konstruktif  dan  menetapkan tujuan yang jelas, untuk memotivasi karyawan. Meskipun demikian, observasi menunjukkan bahwa masih ada ruang untuk peningkatan dalam memotivasi karyawan, seperti memberikan lebih banyak penghargaan dan konsekuensi yang jelas.

## 3. Pengakuan & Penghargaan
Sebagian besar karyawan merasa dihargai dan diakui atas pekerjaan mereka, tetapi observasi menunjukkan bahwa pengakuan lebih sering diberikan kepada mereka yang mencapai target, yang menunjukkan perlunya peningkatan dalam memberikan penghargaan kepada semua karyawan.

## 4.  Peluang Pengembangan
Meskipun  ada  kesempatan  untuk  pengembangan  karyawan,  tidak  semua  karyawan  memanfaatkannya. Karyawan yang antusias dan proaktif lebih cenderung mengambil kesempatan ini, sementara yang  kurang termotivasi mungkin tidak merasa bahwa mereka memiliki kesempatan untuk berkembang.

## 5.  Pemimpin yang inspiratif
Manajer  memiliki  peran  kunci  dalam  memotivasi  karyawan  dengan  memberikan  kesempatan  untuk pengembangan dan memberikan penghargaan atas kinerja yang baik. Namun, ada perbedaan dalam cara manajer memperlakukan karyawan, yang menunjukkan perlunya konsistensi dalam pendekatan manajemen.
6.  Membangun hubungan yang baik dengan karyawan Untuk  meningkatkan  motivasi  karyawan,  perusahaan  perlu  memperkuat  kepemimpinan  yang  teladan, menawarkan work-life balance, memberikan konsekuensi dan penghargaan yang jelas, serta menggunakan data absensi sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki disiplin kerja.

## Pembahasan Penelitian
Pembahasan penelitian ini memberikan gambaran yang komprehensif tentang motivasi karyawan di PT. Djava Kreasi Solusindo melalui pendekatan triangulasi data dari wawancara, observasi, dan dokumen. Berikut adalah analisis untuk setiap pertanyaan:

## 1. Menciptakan lingkungan kerja yang positif
Berdasarkan pernyataan wawancara dan observasi triangulasi dari ketiga sumber data (wawancara, observasi, dan dokumen) menunjukkan bahwa kesempatan untuk belajar dan berkembang dan visi misi perusahaan adalah faktor motivasi utama bagi karyawan PT. Djava Kreasi Solusindo.

## 2. Menetapkan tujuan yang jelas dan menantang
Triangulasi dari ketiga sumber data (wawancara, observasi, dan dokumen) menunjukkan bahwa manajer di PT. Djava  Kreasi  Solusindo  menggunakan  berbagai  metode  untuk  memotivasi  karyawan  mereka  untuk  mencapai tujuan,  termasuk  memberikan  umpan  balik  yang  konstruktif,  menetapkan  tujuan yang  jelas,  dan  menyediakan sumber daya dan dukungan, namun menurut observasi manajer harus lebih meningkatkan lagi dalam memotivasi karyawan agar karyawan lebih berkembang.
3. Memberikan Pengakuan & Penghargaan
Triangulasi Ketiga sumber data (wawancara, observasi, dan dokumen) menunjukkan bahwa karyawan PT. Djava Kreasi Solusindo umumnya merasa dihargai dan diakui atas pekerjaan mereka, namun seharusnya karyawan yang belum mencapai target pun harus tetap diakui atas pekerjaannya.
4. Memberikan Peluang Pengembangan
Triangulasi data dari wawancara, observasi, dan dokumen, dapat disimpulkan bahwa PT. Djava Kreasi Solusindo menawarkan beberapa peluang untuk pengembangan karyawan, namun peluang ini tidak dimanfaatkan secara merata oleh semua karyawan. Karyawan yang antusias dan proaktif lebih cenderung memanfaatkan peluang ini dan berkembang dalam karir mereka. Karyawan yang kurang termotivasi atau tidak yakin dengan peluang yang tersedia mungkin tidak merasa bahwa mereka memiliki kesempatan untuk berkembang di perusahaan ini.

## 5. Membangun Pemimpin yang inspiratif
Berdasarkan triangulasi data dari wawancara, observasi, dan dokumen, dapat disimpulkan bahwa seharusnya sebagai manajer tidak seharusnya memandang karyawan dari pencapaiannya saja. Manajer harus menggunakan metode motivasi yang sesuai dengan kebutuhan individu karyawan. Penilaian kinerja tidak hanya berdasarkan pencapaian, tetapi juga mempertimbangkan faktor lain seperti motivasi dan kontribusi tim. Teori Motivasi Ernie Trisnawati  Sule  dapat  membantu  manajer  untuk  memahami  kebutuhan  dan  motivasi  individu  karyawan  dan menggunakan metode motivasi yang sesuai.

## 6. Membangun hubungan yang baik dengan karyawan
Berdasarkan triangulasi data dari wawancara, observasi, dan dokumen, dapat disimpulkan bahwa Meningkatkan motivasi karyawan membutuhkan pendekatan yang komprehensif yang mencakup kepemimpinan yang teladan, work-life  balance,  konsekuensi  dan  penghargaan  yang  jelas,  serta  pemanfaatan  data  yang  efektif.  Dengan menggabungkan  informasi  dari  berbagai  sumber,  perusahaan  dapat  merancang  program  yang  tepat  untuk meningkatkan motivasi dan produktivitas karyawan.
Untuk  meningkatkan  motivasi  karyawan,  perusahaan  perlu  memperkuat  kepemimpinan  yang  teladan, menawarkan work-life balance, memberikan konsekuensi dan penghargaan yang jelas, serta menggunakan data absensi sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki disiplin kerja. Secara keseluruhan, dengan menggabungkan informasi dari berbagai sumber, perusahaan dapat merancang program yang lebih efektif untuk meningkatkan motivasi dan produktivitas karyawan.

## Kesimpulan
1. Motivasi utama karyawan PT. Djava Kreasi Solusindo adalah kesempatan untuk belajar dan berkembang. Hal ini didukung oleh hasil wawancara, observasi, dan dokumen.
2. Manajer menggunakan berbagai metode untuk memotivasi karyawan, seperti memberikan umpan balik konstruktif  dan  menetapkan  tujuan  yang  jelas.  Namun,  masih  ada  ruang  untuk  peningkatan  dalam memotivasi karyawan, seperti memberikan lebih banyak penghargaan dan konsekuensi yang jelas.
3. Sebagian  besar  karyawan  merasa  dihargai  dan  diakui  atas  pekerjaan  mereka.  Namun,  observasi menunjukkan  bahwa  pengakuan  lebih  sering  diberikan  kepada  mereka  yang  mencapai  target,  yang menunjukkan perlunya peningkatan dalam memberikan penghargaan kepada semua karyawan.
4. Meskipun ada kesempatan untuk pengembangan karyawan, tidak semua karyawan memanfaatkannya. Karyawan yang antusias dan proaktif lebih cenderung mengambil kesempatan ini, sementara yang kurang termotivasi mungkin tidak merasa bahwa mereka memiliki kesempatan untuk berkembang.
5. Manajer  memiliki  peran  kunci  dalam  memotivasi  karyawan  dengan  memberikan  kesempatan  untuk pengembangan dan memberikan penghargaan atas kinerja yang baik. Namun, ada perbedaan dalam cara  manajer  memperlakukan  karyawan,  yang  menunjukkan  perlunya  konsistensi  dalam  pendekatan manajemen.
6. Untuk  meningkatkan motivasi  karyawan,  perusahaan  perlu  memperkuat  kepemimpinan yang  teladan, menawarkan  work-life  balance,  memberikan  konsekuensi  dan  penghargaan  yang  jelas,  serta menggunakan data absensi sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki disiplin kerja.

## Saran
1. Perusahaan  perlu  memperkuat  program  pengembangan  karyawan  untuk  memastikan  bahwa  semua karyawan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang.
2. Manajer perlu lebih konsisten dalam cara mereka memotivasi karyawan dan memberikan penghargaan atas kinerja yang baik.
3. Perusahaan perlu menawarkan program work-life balance yang lebih baik untuk membantu karyawan mencapai keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi.
4. Perusahaan perlu menggunakan data absensi secara lebih efektif untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah disiplin kerja.
5. Dengan  menerapkan  saran-saran  ini,  PT.  Djava  Kreasi  Solusindo  dapat  meningkatkan  motivasi  dan produktivitas karyawannya.

## Referensi
Aris Ariyanto, S. M. (2021). Membangun SDM Tangguh di Tengah Gelombang . Sumatra Barat: Insan Cendekia Mandiri. Brantas. (2009). Dasar-dasar Manajemen. Band: Alfabeta, Hlm 127. dkk, H. (2021). Repository Dharmajaya. Repository Dharmajaya . dkk, H. (2023). Ernie Tisnawati Sule, K. S. (2005). Pengantar Manajemen. Jakarta: Kencana Pranada Media Group Hlm 255. Fahmi, I. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi . Bandung : Alfabeta,cv. Feldman, R. S. (n.d.). Understanding Physycology. New York: McGrawHill, Hlm 295-298. Griffin, R. W. (2003). Manajemen. Jakarta : Erlangga Hlm 68. Harefa, A. (2007). Suistanable Growth. Jakarta: PT Gramedia Pusaka Utama Hlm 64. Hasibuan. (2013). 92. Hasibuan, M. S. (2003). Organisasi & Motivasi Dasar Peningkatan Produktivitas. Jakarta: Bumi Aksara. Indah Sri Annisa, E. M. (2023). Analisis Faktor Penyebab Kesulitan Siswa Dalam Pembelajaran Tematik Dengan Menggunakan Metode Miles Dan Huberman Di Kelas IVSd Negeri 060800 Medan Area. Journal Of Social Science Research , 115.
Kadarisman. (2012). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia . Jakarta: RajaGrafindo Persada. Kae  Chung  &  Leon  C  Meggison,  F.  C.  (1981,  2003). Organizational  Behavior;  Developing  Managerial  Skills, Manajemen Sumber Daya Manusia. New York, Yogyakarya: Harper & Row Hlm 36, andi Hlm 177. Nasir. (2003). hal 63. Rita L. Akitson, R. C. (1991). Pengantar Psikologi,terj. jakarta : Erlangga Hlm 5. Rizaldi, A. (2017). Peningkatan Motivasi Kerja Melalui Gaya Kepemimpinan. Jurnal Unisma Bekasi , 157. Rizaldi, A. (2017). PENINGKATAN MOTIVASI KERJA MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan , 157 - 158. Siti Maisarah Hasibuan, S. B. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap. Jurnal ilmiah Magister Manajemen , 74 . Soeroso,  S.  (2003). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  di  Rumah  Sakit;Suatu  Pendekatan  Sistem. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC Hlm.69.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung : alfabeta hal 83. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: cv.alfabeta. Susan, E. (2019). Sumber Daya Manusia . Jurnal Manajemen Pendidikan Islam , 955-956. W.Griffin, R. (2003). Manajemen. Jakarta: Erlangga Hlm 414. Yuliusman. (2018). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PROF DR. H.M.CHATIBQUZWAIN KABUPATEN SAROLANGUN. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan , 245.