## ANALISIS NIAT PERILAKU ANGGOTA KOMUNITAS HIJABERS SURABAYA DALAM MENGGUNAKAN TABUNGAN SYARIAH: PERSPEKTIF THEORY OF PLANNED BEHAVIOR
Cecia Rahmadanty cecia-r-11@feb.unair.ac.id Masmira Kurniawati
Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga

## ABSTRACT
A large number of muslim population in Indonesia have an impact on the development of muslim  fashion  in  Indonesia  and  led  to  the  emergence  of  muslim  communities  such  as Hijabers Surabaya community.  Hijabers Surabaya community also linked himself with sharia, such as cooperation with the islamic banking in which all community members will get free sharia  account  when  joining  the  community.  This  research  focuses  on  the  behavior  and attitude  of  community members  towards  the  use  of  sharia  account  by  using  the  theory  of planned behavior perspective. This study used Structural Equation Model. Total participants in this study amounted to 150 members. The results obtained in this study is: (1) Behavior belief affect the attitude toward behavior. (2) Normative belief not effect the subjective norm. (3) Motivation to comply not effect the subjective norm. (4) Control belief affect the perceived behavioral  control.  (5)  Attitude  toward  behavior  affect  the  intention  to  use.  (6)  Subjective norm  not  affect  the  intention  to  use.  (7)  Perceived  behavioral  control  not  affect  to  the intention to use.
Keywords: Behavior  Belief,  Normative  Belief,  Motivation  to  Comply,  Control  Belief,  Attitude Toward Behavior, Subjective Norm, Perceived Behavioral Control.

## 1. Pendahuluan
Indonesia merupakan negara yang memiliki jumlah penduduk muslim paling besar di dunia. Ada  sekitar  209.120.000  orang  di  Indonesia  yang  memeluk  agama  Islam.  Angka  ini mencakup  13,1  persen  dari  jumlah  populasi  muslim  dunia  (Mapsofworld.com  2012). Banyaknya  jumlah  penduduk  muslim  di  Indonesia  berdampak  kepada  perkembangan fashion muslim  di  Indonesia  yang  disebabkan  karena  banyaknya  wanita  muslimah  di Indonesia yang  menggunakan busana  muslim.  Perkembangan  fashion  muslim  di Indonesia ini  menyebabkan  semakin  banyaknya  komunitas  muslim  yang  bermunculan  seperti komunitas Hijabers Surabaya.
Komunitas  Hijabers  Surabaya  adalah  sebuah  komunitas  pemakai  kerudung  modern  yang memiliki  visi  yaitu  membentuk  wanita  muslim  yang    kreatif, smart , fashionable dan

## Cecia Rahmadanty Masmira Kurniawati
berprestasi,    yang  santun  dan  ramah,  sedangkan  misinya  yaitu  mengajak  kaum  muslimah untuk menutup auratnya dengan cara berhijab yang fashionable , nyaman dan stylish tetapi tetap syar'i ,  juga  menjalin  tali  silahturohim  antara  wanita  muslim  dalam  syiar,  mengajak wanita  muslimah  tampil  cantik  lahir  batin,  smart  dan  berwawasan  global.  Menariknya, manfaat ketika menjadi anggota komunitas tersebut yaitu setiap  angggota mendapatkan tabungan  syariah  hanya  dengan  berkontribusi  sebesar  Rp  70.000  (Facebook  Hijabers Surabaya,  2011).  Bank  syariah  sengaja  dipilih  oleh  komunitas  Hijabers  Surabaya  karena mereka mengaitkannya dengan latar belakang komunitas, yaitu sama-sama mengandung prinsip  islam.  Strategi  ini  dilakukan  dengan  menjalin  ikatan  kerjasama  antara  pihak perbankan dengan suatu kelompok tertentu untuk mengunakan produk-produk perbankan bagi para anggotanya dimana komunitas menjadi referensi bagi anggotanya.
Penelitian ini mencoba untuk menjelaskan perilaku konsumen khususnya anggota komunitas hijabers  dalam  mengunakan  tabungan  syariah  karena  pengaruh  dari  komunitas  sebagai kelompok  acuan  ( reference  group )  bagi  seorang  individu.  Komunitas  adalah  sekumpulan orang yang saling berbagi masalah, perhatian atau kegemaran terhadap suatu topik dan memperdalam pengetahuan serta keahlian mereka dengan saling berinteraksi secara terus- menerus (Wenger et al 2012). Sedangkan dari perspektif pemasaran, kelompok acuan atau komunitas adalah  kelompok yang berfungsi  sebagai  kerangka  acuan bagi  individu  dalam keputusan pembelian atau konsumsi mereka (Rorlen 2007).
Intensi untuk berperilaku dapat diprediksikan dari attitude toward behavior, subjective norm , dan perceived behavior control (Ajzen 1991). Attitude toward behavior menjelaskan tentang sejauh  mana  seseorang  memiliki  evaluasi  (menguntungkan  atau  tidak  menguntungkan) atau penilaian dari perilaku tersebut (Ajzen 1991). Dengan kata lain, sikap terhadap perilaku adalah  evaluasi  positif  atau  negatif  seseorang  terhadap  suatu  perilaku  tertentu.  Ketika individu memiliki sikap yang lebih positif, maka niat atau perilakunya akan lebih positif dan sebaliknya  (Taylor  dan  Todd  1995).  Pembentuk  variabel attitude  toward  behavior dipengaruhi  oleh behavioral  belief (Ajzen  2002) , dimana behavioral  belief didefinisikan sebagai  keyakinan  akan  hasil  dari  suatu  perilaku  dan  evaluasi  terhadap  hasil  perilaku tersebut  (Hidayat  dan  Nugroho  2010).  Jika  anggota  merasa  dengan  menggunakan tabungan  syariah  akan  mendatangkan  manfaat  baginya,  maka  anggota  akan  memilih untuk menggunakannya dan sebaliknya.
Subjective  norm adalah tuntutan dan keinginan dari orang-orang  yang  dianggap penting oleh individu. Tuntutan yang dimaksud adalah  tuntutan  perilaku  yang  sebaiknya  dilakukan atau tidak dilakukan oleh individu. Dengan kata lain, norma subjektif adalah tekanan sosial yang  dipersepsikan  oleh  seseorang  untuk  melibatkan  diri  atau  tidak  melibatkan  diri  dalam
sebuah  perilaku  (Arum  dan  Mangkunegara  2010). Subjective  norm dipengaruhi  oleh  dua komponen yaitu normative beliefs dan motivation to comply (Mulya 2009). Normative beliefs berkenaan  dengan  keyakinan  tentang  harapan-harapan  yang  berasal  dari referent atau orang/kelompok  yang  berpengaruh  bagi  individu  ( significant  others )  seperti  orang  tua, pasangan, teman dekat, rekan kerja atau lainnya, tergantung pada perilaku yang terlibat (Ajzen  2005  dalam  Arum  dan  Mangkunegara  2010),  sedangkan motivation  to  comply menurut  adalah  motivasi  atau  kemauan  seseorang  untuk  memenuhi  atau  tidak  harapan dari significant  others dengan  segala  pertimbangan  dan  resiko  yang  akan  dihadapinya yang  akhirnya  mempengaruhi  intensi  mereka  (Yogatama  2013).  Secara  umum,  anggota komunitas  Hijabers  Surabaya  yang  yakin  bahwa  banyak referent yang  membuat  dirinya termotivasi untuk  mengikuti  dan berpikir bahwa dirinya harus  menampilkan perilaku,  maka anggota akan merasakan tekanan sosial untuk melakukannya yaitu dengan menggunakan tabungan syariah (Arum dan Mangkunegara 2010).
Perceived  behavior  control adalah  keyakinan  seseorang  tentang  mudah  atau  sulitnya perilaku  yang  mungkin  dilakukan  (Ajzen  &  Madden  1986).  Menurut theory  of  planned behavior ,  keyakinan  mengenai  tingkat  kesulitan  dalam  berperilaku  pada  akhirnya  akan menentukan  niat.  Pembentuk  variabel perceived  behavioral  control adalah control  belief (Ajzen 2002). Control belief adalah persepsi seseorang tentang adanya sumber daya dan kesempatan yang dibutuhkan untuk melakukan perilaku tertentu. Faktor kontrol memiliki dua kategorisasi  yaitu  faktor  internal  dan  eksternal  (Ajzen  1998)  dalam  Kim  et  al  2013).  Faktor internal  berhubungan  dengan  pengetahuan  atau self-efficacy ,  misalnya  keterampilan, kemampuan,  kehendak,  dan  pemaksaan,  sedangkan  faktor  eksternal  berhubungan dengan  lingkungan,  misalnya  waktu,  kesempatan,  dan  ketergantungan  pada  orang  lain (Ajzen 1991).
Semua  variabel  diatas  nantinya  akan  berdampak  pada  perilaku  anggota  komunitas Hijabers  Surabaya  yang  ditunjukkan  melalui  intensi  untuk  berperilaku  yaitu  menggunakan atau  tidak  menggunakan  tabungan  syariah.  Dimana  intensi  adalah  besarnya  keinginan seseorang untuk melakukan suatu hal atau memunculkan perilaku (Yogatama 2013). Intensi dapat digunakan untuk memprediksi seberapa kuat keinginan individu untuk menampilkan tingkah laku dan seberapa banyak usaha yang direncanakan atau dilakukan individu untuk melakukan tingkah laku tersebut (Ajzen 1988 dalam Mulya 2009).
Berdasarkan latar belakang penelitian ini, maka terdapat rumusan masalah sebagai berikut (1) Apakah behavioral belief akan berpengaruh terhadap attitude toward behavior dalam menggunakan  tabungan  syariah?  (2)  Apakah normative  beliefs akan  berpengaruh

## Cecia Rahmadanty Masmira Kurniawati
terhadap subjective norm dalam menggunakan tabungan syariah? (3)  Apakah motivation to  comply akan  berpengaruh  terhadap subjective  norm dalam  menggunakan  tabungan syariah?  (4)  Apakah control  belief akan  berpengaruh  terhadap perceived  behavioral control dalam menggunakan tabungan syariah? (5) Apakah attitude toward behavior akan berpengaruh  terhadap  intensi  untuk  menggunakan  tabungan  syariah?  (6)  Apakah subjective  norm akan  berpengaruh  terhadap  intensi  untuk  menggunakan  tabungan syariah? (7) Apakah perveived behavioral control akan berpengaruh terhadap intensi untuk menggunakan  tabungan  syariah?  dan  tujuan  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk    (1) Mengetahui  pengaruh behavioral  belief terhadap attitude  toward  behavior dalam menggunakan  tabungan  syariah.  (2)  Mengetahui  pengaruh normative  beliefs terhadap subjective  norm dalam  menggunakan  tabungan  syariah    (3)  Mengetahui  pengaruh motivation to comply terhadap subjective norm dalam menggunakan tabungan syariah. (4) Mengetahui  pengaruh control  belief terhadap perceived  behavioral  control dalam menggunakan  tabungan  syariah.  (5)  Mengetahui  pengaruh attitude  toward  behavior terhadap  intensi  untuk  menggunakan  tabungan  syariah.  (6)  Mengetahui  pengaruh subjective  norm terhadap  intensi  untuk  menggunakan  tabungan  syariah.  (7)  Mengetahui pengaruh perceived  behavioral  control terhadap  intensi  untuk  mengunakan  tabungan syariah.

## 2. Landasan Teori dan Pengembangan Hipotesis

## A. Komunitas
Komunitas  adalah  sekumpulan  orang  yang  saling  berbagi  masalah,  perhatian  atau kegemaran terhadap suatu topik dan memperdalam pengetahuan serta keahlian mereka dengan saling berinteraksi secara terus-menerus (Wenger et al 2002). Ikatan yang kuat dan dukungan  dari  sesama  anggota  komunitas  memungkinkan adanya  saling  ketergantungan diantara  anggota  komunitas  yang  secara  sadar  maupun  tidak  terjadi  interaksi  saling memanfaatkan diantara anggota komunitas (Ulfa dkk 2014).

## B. Bank Syariah
Perbankan  syariah  atau  perbankan  islam  adalah  suatu  sistem  perbankan  yang pelaksanaannya berdasarkan hukum islam atau prinsip syariah. Prinsip syariah adalah prinsip hukum  Islam  dalam  kegiatan  perbankan  berdasarkan  fatwa  yang  dikeluarkan  oleh lembaga yang memiliki kewenangan dalam penetapan fatwa di bidang syariah (UU No. 21 tahun 2008). Pertumbuhan perbankan syariah jauh lebih tinggi dari pertumbuhan perbankan nasional  dan  berhasil  meningkatkan  porsi  perbankan  syariah  dalam  perbankan  nasional menjadi  4,0%  (Alamsyah  2012).  Apalagi,  95%  konsumen  muslim  saat  ini  melihat  label  halal sebuah  produk  sebelum  menggunakannya.  Artinya,  sebenarnya  bank  syariah  memiliki potensi untuk merebut pangsa pasar masyarakat Islam Indonesia (Republika Online 2014).

## C. Theory of Planned Behavior (TPB)
Menurut theory  of  planned  behavior ,  seseorang  akan  menampilkan  sebuah  perilaku  jika orang tersebut meyakini bahwa perilaku yang dilakukannya memberikan manfaat tertentu, dan  seseorang  juga  meyakini  bahwa referent berpikir  bahwa  orang  tersebut  seharusnya melakukan suatu perilaku, serta seseorang juga akan menampilkan suatu perilaku jika orang tersebut  memiliki  kontrol  yang  cukup  (Ajzen  1985  dalam  Prastiwi  2010).  Ketiga  hal  tersebut akan  mempengaruhi  intensi  yang  selanjutnya  akan  mengakibatkan  perilaku  (Yogatama 2013).

## D. Attitude Toward Behavior
Attitude  toward  behavior didefinisikan  sebagai  evaluasi  dan  kecenderungan  seseorang untuk  bereaksi  atau  berespon  terhadap  suatu  objek  sikap.  Objek  sikap  dapat  berupa benda,  peristiwa,  orang,  fenomena,  ataupun  hal-hal  lain.  Sikap  menentukan  penilaian seseorang  untuk  menyukai  atau  tidak  menyukai  ( favorable-unfavorable )  terhadap  objek sikap  tersebut.  Sikap  terhadap  suatu  perilaku  dipengaruhi  oleh  keyakinan  bahwa  perilaku tersebut akan membawa kepada hasil yang diinginkan atau tidak diinginkan. Dalam theory of planned behavior , sikap secara langsung akan mempengaruhi intensi (Yogatama 2013) E. Subjective Norm
Subjective norm merupakan pembentuk perilaku individu dimana pandangan yang dimiliki oleh orang lain berupa menyetujui atau menolak perilaku yang dilakukan oleh individu yang bersangkutan.  Apabila  orang  lain  setuju  pada  perilaku  yang  ditunjukkan  individu,  maka perilaku  ini  akan  dilakukan  terus  menerus  karena  individu  merasa  bahwa  perilaku  yang dilakukan dapat diterima oleh masyarakat. Namun apabila perilaku yang ditunjukkan tidak diterima  oleh  orang  lain,  maka  hal  tersebut  tidak  akan  diulangi  lagi  oleh  individu (Agustiantono 2012). Dengan kata lain, subjective norm adalah tekanan sosial yg dirasakan untuk melakukan atau tidak melakukan perilaku (Ajzen 1991).
F. Perceived Behavioral Control
Perceived  Behavioral  Control (PBC)  didefnisikan  sebagai  kemudahan  atau  kesulitan  yang dipersepsikan untuk melakukan perilaku (Ajzen & Madden 1986). PBC merupakan keyakinan individu  mengenai  seberapa  besar  kontrol  yang  dimilikinya  untuk  memunculkan  perilaku (Yogatama 2013) dan PBC juga didefinisikan sebagai kontrol perilaku konsumen atas dirinya sendiri atau tindakannya dalam mempertimbangkan perilakunya  dalam sebuah komunitas tertentu (Ajzen 1991).
G. Behavioral Belief
Behavioral belief yaitu keyakinan akan hasil dari suatu perilaku dan evaluasi terhadap hasil perilaku  tersebut  (Hidayat  dan  Nugroho  2010).  Dengan  kata  lain,  seseorang  yang  yakin

## Cecia Rahmadanty Masmira Kurniawati
bahwa  sebuah  tingkah  laku  dapat  menghasilkan outcome yang  positif,  maka  ia  akan memiliki  sikap  yang  positif,  begitu  juga  sebaliknya  (Arum  dan  Mangkunegara  2010). Keinginan  seseorang  untuk  menampilkan  sebuah  perilaku  tergantung  pada    evaluasi seseorang, apakah mereka memiliki evaluasi positif (bermanfaat, penting, menyenangkan, dan  sebagainya)  atau  memiliki  evaluasi  negatif  (menganggu,  tidak  penting,  malas,  dan sebagainya).
H. Normative Belief
Normative  belief adalah  kepercayaan  seseorang  tentang  bagaimana significant  others berpikir atau mengharapkan seseorang melakukan sesuatu atau tidak melakukannya sama sekali  (Yogatama  2013). Normative  belief adalah  harapan-harapan  dari referent individu atau  kelompok  penting  yang  menyetujui  atau  menolak  perilaku  atas  tindakan  seseorang (Ajzen  1991). Normative  belief juga  didefinisikan  sebagai  keyakinan  individu  terhadap tekanan  sosial  dimana individu  atau kelompok  tertentu berpikir bahwa  ia harus atau  tidak harus melakukan perilaku (Pookulangara et al 2011).
I. Motivation to Comply
“ Motivation  can  be  described  as  the  driving  force  within  individuals  that  impels  them  to action ”  (Schiffman  dan  Kanuk  2007).  Artinya,  motivasi  adalah  kekuatan  pendorong dalam diri  seseorang  yang  memaksanya  untuk  melakukan  suatu  tindakan,  sedangkan motivation to comply didefinisikan sebagai dorongan atau kemauan seseorang untuk memenuhi atau tidak  harapan significant  others dengan  segala  pertimbangan  dan  resiko  yang  akan dihadapinya yang akhirnya mempengaruhi intensi mereka (Yogatama 2013).
J. Control Belief
C ontrol  belief adalah  keyakinan  individu  tentang  keberadaan  hal-hal  yang  mendukung atau  menghambat  perilakunya  dan  persepsinya  tentang  seberapa  kuat  hal-hal  tersebut mempengaruhi  perilakunya  (Hidayat  dan  Nugroho  2010).  Artinya,  sesorang  akan  merasa mudah untuk melakukan atau menampilkan suatu perilaku tertentu apabila mereka memiliki dukungan  yang  kuat  untuk  mempengaruhi  perilaku  mereka.  Dukungan  yang  dimaksud adalah adanya sumber daya yang cukup, kemauan, waktu, kesempatan, dan  sebaliknya. K. Intention to Use
Niat  atau  intensi  didefinisikan  sebagai  rencana  untuk  melakukan  perilaku  tertentu  dan merupakan faktor yang paling penting untuk memprediksi perilaku secara langsung (Ajzen 1991  dalam  Kim  et  al  2013).  Intensi  menunjukkan  seberapa  besar  seseorang  memiliki keinginan untuk melakukan suatu hal atau memunculkan perilaku. individu untuk melakukan tingkah  laku  tersebut  (Ajzen  1988  dalam  Mulya  2009).  Dalam theory  of  planned  behavior , faktor  utama  dari  suatu  perilaku  yang  ditampilkan  individu  adalah  intensi  untuk menampilkan  perilaku  tertentu.  Intensi  diasumsikan  sebagai  faktor  motivasional  yang mempengaruhi perilaku.
2.1 Pengembangan Hipotesis
H1
H5
H2
H6 H5 H3 H7 H4
Gambar 2.1

## Model Analisis
Behavioral  belief adalah  keyakinan  akan  hasil  dari  suatu  perilaku  ( outcome  belief )  dan evaluasi  terhadap  hasil perilaku  tersebut  (Hidayat  dan Nugroho  2010).  Sedangkan attitude toward  behavior menjelaskan  tentang  sejauh  mana  seseorang  memiliki  evaluasi (menguntungkan  atau  tidak  menguntungkan)  atau  penilaian  dari  perilaku  tersebut  (Ajzen 1991).  Jika  dikaitkan,  maka  anggota  komunitas  memiliki  pilihan  untuk  menggunakan  atau tidak  menggunakan  tabungan  syariah  didasarkan  pada  keyakinan  akan  hasil  yang  akan didapatkan.  Jika  anggota  merasa  tidak  akan  ada  hasil  yang  menguntungkan  dan bermanfaat, maka anggota cenderung akan memilih untuk tidak menggunakan tabungan tersebut, dan sebaliknya. Dengan demikian didapatkan hipotesis sebagai berikut :
H1. Behavioral beliefs berpengaruh terhadap attitude toward behavior dalam menggunakan tabungan syariah.
Normative  beliefs berkenaan  dengan  keyakinan  tentang  harapan-harapan  yang  berasal dari referent atau  orang/kelompok  yang  berpengaruh  bagi  individu  ( significant  others ) seperti  orang  tua,  pasangan,  teman  dekat,  rekan  kerja  atau  lainnya,  tergantung  pada perilaku  yang  terlibat  (Ajzen  2005  dalam  Arum  dan  Mangkunegara  2010).  Keyakinan normatif tersebut akan mempengaruhi norma subjektif seseorang untuk menggunakan atau tidak menggunakan tabungan syariah. Subjective norm adalah tekanan sosial yg dirasakan untuk  melakukan  atau  tidak  melakukan  perilaku  (Ajzen  1991).  Jadi,  apabila  anggota komunitas  Hijabers  Surabaya  mendapatkan  pengaruh  dari referent dan  apabila  anggota memiliki  keyakinan  atau  kepercayaan  bahwa referent mengharapkan  anggota  untuk
Behavioral Belief Motivation to Comply Normative Belief Attitude Toward Behavior Subjective Norm Perceived Behavioral Control Intention to Use Control Belief

## Cecia Rahmadanty Masmira Kurniawati
berperilaku, maka masing-masing anggota memiliki perilaku untuk menyetujui atau menolak pengaruh dari referent tersebut dalam hal penggunaan tabungan syariah dan didapatkan hipotesis sebagai berikut :
H2. Normative  beliefs berpengaruh  terhadap subjective  norms dalam  menggunakan tabungan syariah.
Motivation to comply adalah motivasi atau kemauan seseorang untuk memenuhi atau tidak harapan  dari significant  others dengan  segala  pertimbangan  dan  resiko  yang  akan dihadapinya  yang  akhirnya  mempengaruhi  intensi  mereka  (Yogatama  2013).  Sedangkan subjective  norm adalah  tuntutan dan  keinginan dari orang-orang  yang dianggap  penting oleh  individu  ( siginifacant  others ),  tuntutan  yang  dimaksud  adalah  tuntutan  perilaku  yang sebaiknya dilakukan atau tidak dilakukan oleh individu.
Penelitian  ini  menjadikan  komunitas  sebagai referent yang  memiliki  harapan  kepada anggota  komunitas  untuk  menggunakannya,  sedangkan  anggota  komunitas  mempunyai pilihan  untuk  mematuhi  atau  tidak  mematuhi  harapan  dari referent untuk  menggunakan tabungan syariah. Dengan demikian didapatkan hipotesis sebagai berikut :
H3. Motivation  to  comply berpengaruh  terhadap  norma  subjektif  dalam  menggunakan tabungan syariah.
C ontrol  belief didefinisikan  sebagai  keyakinan  individu  tentang  keberadaan  hal-hal  yang mendukung atau menghambat perilakunya dan persepsinya tentang seberapa kuat hal-hal tersebut  mempengaruhi  perilakunya  (Hidayat  dan  Nugroho  2010).  Sumber  daya, kesempatan,  dan  berbagai  hal  yang  mendukung  tersebut  yaitu  seperti  keterampilan, kemampuan,  kehendak,  pemaksaan,  waktu,  kesempatan,  dan  ketergantungan  pada orang  lain  (Ajzen  1991).  Sedangkan perceived  behavioral  control didefnisikan  sebagai kemudahan atau kesulitan yang dipersepsikan untuk melakukan perilaku (Ajzen & Madden 1986).
Artinya, jika anggota komunitas Hijabers Surabaya merasa bahwa mereka memiliki sumber daya,  kesempatan  dan  hal-hal  yang  mendukung  untuk  menggunakan  tabungan  syariah, maka  mereka  memilki  persepsi  bahwa  mereka  mampu  dan  mudah  untuk  menggunakan tabungan syariah, dan sebaliknya. Maka didapatkan hipotesis sebagai berikut :
H4. Control  belief mempengaruhi perceived  behavior  control dalam  menggunakan tabungan syariah.
Sikap didefinisikan sebagai reaksi evaluatif (kognitif) terhadap sebuah tindakan dan sesuatu yang  dianggap  mencerminkan  kecenderungan  untuk  menampilkan  respon  yang
menguntungkan atau tidak menguntungkan (Eagly dan Chaiken 1993 dalam Wijono 2012). Sedangkan  intensi  didefinisikan  sebagai  besarnya  keinginan  seseorang  untuk  melakukan suatu hal atau memunculkan perilaku (Yogatama 2013).
Dalam  penelitian  ini,  anggota  komunitas  memiliki  dua  kemungkinan  yaitu  memiliki  sikap positif  terhadap  pembukaan  tabungan  syariah  atau    memiliki  sikap  negatif  tentang pembukaan  tabungan  syariah.  Hal  tersebut  akan  mempengaruhi  niat  mereka  dalam menggunakan tabungan syariah, sehingga didapatkan hipotesis sebagai berikut :
H5. Attitude toward behavior mempengaruhi intensi untuk menggunakan tabungan syariah.
Subjective norm adalah tekanan sosial yang dipersepsikan oleh seseorang untuk melibatkan diri  atau  tidak  melibatkan  diri  dalam  sebuah  perilaku  (Arum  dan  Mangkunegara  2010). Intensi didefinisikan sebagai besarnya keinginan seseorang untuk melakukan suatu hal atau memunculkan  perilaku  (Yogatama  2013),  sedangkan  intensi  dapat  digunakan  untuk memprediksi seberapa kuat keinginan individu untuk menampilkan tingkah laku (Ajzen 1988 dalam Mulya 2009).
Norma-norma  subjektif  tersebut  akan  mempengaruhi  niat  anggota  komunitas  Hijabers Surabaya  dalam  menggunakan  tabungan  syariah.  Norma  subjektif yang  dipengaruhi  oleh orang lain akan berpengaruh secara signifikan karena seseorang seringkali juga tergantung pada penilaian orang lain. Dengan demikian, didapatkan hipotesis sebagai berikut :
H6. Subjective norm berpengaruh terhadap intensi untuk menggunakan tabungan syariah.
Perceived  behavior  control didefinisikan  sebagai  persepsi  individu  mengenai  mudah  atau sulitnya dalam menampilkan suatu perilaku dan merupakan refleksi dari pengalaman masa lalu  dan  antisipasi  dari  suatu  hambatan  (Ajzen  1991),  sedangkan  intensi  dapat  digunakan untuk memprediksi seberapa kuat keinginan individu untuk menampilkan tingkah laku (Ajzen 1988  dalam  Mulya  2009).  Jika  dikaitkan,  apabila  seseorang  memiliki perceived  behavioral control yang  lebih  tinggi,  maka  keinginan  atau  intensi  untuk  berperilaku  juga  tinggi. Sebaliknya,  jika  seseorang  memiliki perceived  behavioral  control yang  rendah,  maka mereka  memiliki  intensi  yang  rendah  untuk  berperilaku.  Dengan  demikian  didapatkan hipotesis sebagai berikut :
H7. Perceived  behavioral  control berpengaruh  terhadap  intensi  untuk  menggunakan tabungan syariah.
3. Metode Penelitian

## Cecia Rahmadanty Masmira Kurniawati
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  karena  dengan  menggunakan pendekatan  ini  proses  penelitian  dapat  dilakukan  secara  terstruktur  dan  membuat generalisasi  pada  populasi  yang  akan  di  teliti  (Anshori  dan  Iswati  2009),  sehingga  dapat mengurangi error.
Tabel 3.1 Jenis dan Pengukuran Variabel Jenis Variabel Variabel Eksogen 1. behavioral beliefs 2. normative beliefs
3. motivation to comply 4. control belief
Endogen 1. attitude toward behavior
2. subjective norm
3. perceived behavioral control.
4. Intention to Use
Tabel 3.2 Definisi Operasional Variabel Variabel Definisi Operasional Attitude Toward Behavior 1. Kesukaan terhadap ide menggunakan tabungan syariah 2. Tanggapan menggunakan tabungan syariah
3. Ketertarikan terhadap penggunaan tabungan syariah
4. Pandangan antara komunitas dengan tabungan syariah
Subjective Norm 1. Persepsi mengenai tekanan sosial dari orang-orang yang mempengaruhi keputusan seserorang
2. Persepsi mengenai tekanan sosial dari orang-orang yang penting dalam hidup seseorang
3. Respon  terhadap  pengaruh  orang-orang  yang  penting  dalam menggunakan tabungan syariah.
4. Respon  komunitas  Hijabers  Surabaya  dalam  perilaku  menggunakan tabungan syariah Perceived Behavioral Control 1. Kemudahan menggunakan tabungan syariah 2. Kendali dalam menggunakan tabungan syariah
3. Pengetahuan dalam  menggunakan tabungan syariah
4. Kemampuan untuk  menggunakan tabungan syariah
Behavioral Belief 1. Kepercayaan akan manfaat menggunakan tabungan syariah 2. Keuntungan menggunakan tabungan syariah
3. Konsekuensi menggunakan tabungan syariah
4. Hasil yang didapat ketika menggunakan tabungan syariah
Normative Belief 1. Harapan komunitas untuk menggunakan tabungan syariah
2. Kepercayaan  bahwa  komunitas  berharap  anggota  menggunakan tabungan syariah
3. Ajakan menggunakan tabungan syariah
4. Keinginan  sesama  anggota  komunitas  untuk  menggunakan  tabungan syariah Motivation to Comply 1. Keinginan untuk melakukan apa yang orang-orang pikir harus dilakukan 2. Keinginan untuk mengikuti apa yang direkomendasikan oleh komunitas
3. Keinginan untuk mengikuti teman-teman sesama komunitas
Control Belief 1. Waktu yang dimiliki untuk menggunakan tabungan syariah 2. Sumber daya yang cukup untuk menggunakan tabungan syariah
3. Kesempatan menggunakan tabungan syariah
4. Persepsi kemungkinan menggunakan tabungan syariah Intention to Use 1. Niat untuk terus menggunakan tabungan syariah 2. Rencana untuk terus menggunakan tabungan syariah
3. Mencoba untuk terus menggunakan tabungan syariah
Tabel 3.1 Jenis Skala Pengukuran Jenis Skala Keterangan Skala Likert 1. STS   = Sangat Tidak Setuju 2. TS     = Tidak Setuju 3. N       = Netral 4. S        = Setuju
5. SS      = Sangat Setuju Sumber : Simamora, 2004
Pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan pertimbangan  tertentu.  SEM  mengharapkan  jumlah  sampel  yang  cukup  besar,  dan  untuk melakukan  estimasi  dengan  metode  maximum  likelihood  seperti  yang  dilakukan  dalam penelitian ini, dibutuhkan  sampel antara  100-200 sampel  atau  minimal  minimal  100  sampel (Hair  dkk,  2006  dalam  Waluyo,  2011).  Sedangkan  jumlah  sampel  yang  ditentukan  dalam penelitian ini adalah 150 sampel. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan probability sampling,  dimana  menurut  Anshori  dan  Iswati  (2009)  probability  sampling  adalah  teknik sampling yang memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur anggota populasi yang dipilih  menjadi  anggota  sampel.  Teknik  probability  sampling  yang  digunakan  dalam penelitian ini yaitu simple random sampling.
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah  Structural  Equation  Modelling diamana terdapat beberapa tahapan pemodelan dalam analisis SEM sebanyak 7 langkah yaitu (1) Pengembangan  model  berbasis  teori  (2)  Pengembangan  diagram  alur  ( path  diagram )  (3)

## Cecia Rahmadanty Masmira Kurniawati
Konversi diagram alur ke dalam persamaan (4) Memilih matriks input dan teknik estimasi  (5) Menilai problem identifikasi (6) Evaluasi Model (7) Interpretasi dan modifikasi model.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Tabel 4.1 Hasil Pengujian Goodness of Fit Model Kriteria Cut of value Hasil model Keterangan CMIN/DF ≤ 2,0 atau ≤ 3,0 2,463 Model Fit GFI ≥ 0,90 0,672 Tidak Fit CFI ≥ 0,95 0,778 Model Marginal RMSEA ≤ 0,08 0,099 Model Marginal AGFI ≥ 0,90 0,611 Tidak Fit TLI ≥ 0,95 0,754 Model Marginal NFI ≥ 0,90 0,681 Tidak Fit PNFI 0,60 ≤  PNFI ≤ 0,90 0,613 Model Fit PGFI 0,00 ≤  PGFI ≤ 1,00 0,567 Model Fit Sumber: Data Primer Diolah, 2015
Pengujian goodness of fit overall model menurut Solimun (2005) dalam Aryani dan Rosinta (2010),  jika  salah  satu uji  memenuhi  nilai cut  off value maka  model  sudah dianggap layak digunakan.  Hasil  pengujian Goodness  of  Fit  Model berdasarkan  Tabel  4.1  memperlihatkan bahwa tiga kriteria yaitu CMIN/DF, PNFI dan PGFI telah memenuhi nilai cut off value , maka model SEM pada penelitian ini cocok dan layak untuk digunakan, sehingga dapat dilakukan interpretasi guna pembahahasan lebih lanjut.
Gambar 4.1 Pengujian Hipotesis
Berdasarkan  hasil uji  statistik  yang  telah  digunakan,  semua  hipotesis  yang  diujikan  telah memenuhi persyaratan atau dapat digunakan sebagai model pengukuran dalam studi ini. Tabel berikut menyajikan hasil pengujian hipotesis:
Tabel 4.18 Hasil Pengujian Hipotesis Hipotesis Hubungan antar variabel Estimate S.E. C.R. P- value Keterangan H1 X1 → Z1 0,514 0,078 6,583 *** Signifikan H2 X2 → Z2 -0,398 1,230 -0,324 0,746  Tidak Signifikan H3 X3 → Z2 0,354 1,508 0,235 0,814  Tidak Signifikan H4 X4 → Z3 1,040 0,197 5,272 *** Signifikan H5 Z1 → Y1 1,354 0,281 4,816 *** Signifikan Sumber : Data Primer Diolah, 2015 4.1 Pengaruh Behavioral  Belief Terhadap Attitude  Toward  Behavior dalam  Menggunakan Tabungan Syariah
Berdasarkan  pengujian  hipotesis,  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel behavioral  belief memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap variabel attitude toward behavior . Hasil ini bermakna bahwa semakin tingginya behavioral belief seseorang, maka semakin positif atau semakin  tinggi  pula attitude  toward  behavior yang  dimiliki  seseorang.  Dalam  penelitian  ini dapat diketahui bahwa anggota komunitas Hijabers Surabaya memiliki evaluasi yang positif terhadap penggunaan tabungan syariah.
4.2 Pengaruh Normative  Belief Terhadap Subjective Norm dalam  Menggunakan  Tabungan Syariah
Berdasarkan  pengujian hipotesis  disimpulkan bahwa  variabel normative belief memiliki pengaruh  negatif  yang  tidak  signifikan  terhadap  variabel subjective  norm .  Hasil  ini  tidak sesuai  dengan  teori  perilaku  yang  menyatakan  bahwa  norma  subjektif  responden dipengaruhi oleh keyakinan normatif yang dimiliki oleh responden tersebut. Dalam penelitian ini dapat diketahui bahwa anggota komunitas Hijabers Surabaya percaya bahwa komunitas Hijabers Surabaya mengharapkan seluruh anggota untuk menggunakan tabungan syariah, tetapi  komunitas  tersebut  tidak  memberlakukan  sanksi  atau  hukuman  apabila  terdapat anggota yang tidak menggunakan tabungan syariah, sehingga anggota komunitas Hijabers Surabaya  tidak  merasakan  adanya  tekanan  sosial  dari  kelompok  komunitas  yang  berpikir

## Cecia Rahmadanty Masmira Kurniawati
bahwa  anggota  komunitas  seharusnya  melakukan  suatu  perilaku  yaitu  perilaku menggunakan tabungan syariah.
4.3 Pengaruh Motivation  To  Comply Terhadap Subjective  Norm dalam  Menggunakan Tabungan Syariah
Berdasarkan  pengujian  hipotesis  sebelumnya,  maka  diketahui  bahwa  variabel motivation to comply memiliki pengaruh positif yang tidak signifikan dari terhadap variabel subjective  norm .  Hipotesis  yang  menyatakan  bahwa motivation  to  comply berpengaruh terhadap subjective  norm dalam  penelitian  ini  ditolak.  Hasil  yang  didapatkan  dalam penelitian  ini  diketahui  bahwa  komunitas  Hijabers  Surabaya  tidak  memberlakukan  sanksi kepada  anggota  dalam  menggunakan  tabungan  syariah,  sehingga  sebagian  besar anggota  komunitas  Hijabers  Surabaya  tidak  memiliki  motivasi  yang  tinggi  yang  membuat mereka  tidak  merasakan  adanya  tekanan  sosial untuk  mengikuti  harapan  komunitas yang membuat mereka berpikir bahwa mereka harus menggunakan tabungan syariah.
4.4  Pengaruh Control  Belief Terhadap Perceived  Behavioral  Control dalam  Menggunakan Tabungan Syariah
Berdasarkan  pengujian  hipotesis  diatas  didapat  kesimpulan  bahwa  variabel control belief berpengaruh secara signifikan terhadap variabel perceived behavioral control yang artinya,  hipotesis  yang  menyatakan  bahwa  variabel control  belief memiliki  pengaruh terhadap perceived behavioral control diterima, yang berarti adanya pengaruh positif yang signifikan  antara  variabel control  belief terhadap perceived  behavioral  control .  Dalam penelitian  ini  membuktikan  bahwa  anggota  komunitas  Hijabers  Surabaya  memiliki  memiliki lebih banyak dukungan sehingga ia akan memiliki persepsi bahwa menggunakan tabungan syariah  itu  mudah.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  anggota  komunitas Hijabers Surabaya memiliki control belief yang tinggi.
4.5 Pengaruh Attitude  Toward  Behavior Terhadap  Intensi  Untuk  Menggunakan  Tabungan

## Syariah
Berdasarkan  pengujian  hipotesis  dalam  penelitian  ini  didapatkan  hasil  yang menunjukkan  bahwa  variabel attitude  toward  behavior signifikan  terhadap  intensi  untuk menggunakan  tabungan  syariah.  Hal  ini  berarti  bahwa  hipotesis  dalam  penelitian  ini diterima  yang  berarti  adanya  pengaruh  positif  yang  signifikan  antara  variabel attitude toward  behavior terhadap  intensi  menggunakan  tabungan  syariah.  Dalam  penelitian  ini, sebagian  besar  anggota  memiliki  evaluasi  positif  secara  menyeluruh  dan  mereka  memiliki sikap  tertarik  terhadap  penggunaan  tabungan  syariah,  sehingga  mereka  memiliki  intensi untuk berperilaku yaitu perilaku menggunakan tabungan syariah.
3.5 Pengaruh Subjective Norm Terhadap Intensi Untuk Menggunakan Tabungan Syariah
Berdasarkan pengujian hipotesis, maka didapat kesimpulan bahwa  variabel subjective norm tidak signifikan terhadap intensi untuk menggunakann tabugan syariah. Hal ini berarti hipotesis  dalam  penelitian  ini  ditolak  yang  berarti  adanya  pengaruh  positif  yang  tidak
signifikan  antara subjective  norm terhadap  intensi  menggunakan  tabungan  syariah.  Hasil dari  penelitian  ini  tidak  membuktikan  bahwa subjective  norm akan  mempengaruhi  intensi seseorang,  hal  ini  berarti  sebagian  besar  anggota  komunitas  Hijabers  Surabaya  tidak merasakan  adanya  tekanan  sosial  yang  besar  dari  komunitas  Hijabers,  sehingga  mereka merasa tidak harus berperilaku seperti yang seharusnya diharapkan oleh komunitas Hijabers Surabaya dalam perilaku menggunakan tabungan syariah.
4.6 Pengaruh Perceived  Behavioral Control Terhadap  Intensi  Untuk  Mengunakan  Tabungan Syariah
Berdasarkan  pengujian  hipotesis  diatas,  maka  didapat  kesimpulan  bahwa  variabel perceived behavioral control memiliki hubungan yang tidak signifikan terhadap intensi untuk menggunakan  tabungan  syariah.  Hal  ini  dikarenakan  sebagian  besar  responden  dalam penelitian  ini  adalah  mahasiswa  (26,68%),  dimana  dalam  penelitian  ini,  tabungan  syariah adalah  sebagai  tabungan  tambahan  bagi  mereka  yang  mereka  dapatkan  melalui komunitas, sebelumnya mereka telah memiliki rekening tabungan sendiri,  sehingga mereka memiliki control belief atau dukungan yang terbatas seperti uang, waktu, dan kemampuan lebih  untuk  menggunakan  tabungan  syariah,  hal  ini  yang  menyebabkan  mereka  tidak memiliki  intensi  untuk  terus  menggunakan  tabungan  syariah  yang  mereka  dapatakan melalui komunitas Hijabers Surabaya.

## 5. Simpulan
Hipotesis yang menyatakan bahwa behavioral belief berpengaruh terhadap attitude toward behavior diterima. Dalam penelitian ini dapat diketahui bahwa anggota komunitas Hijabers Surabaya memiliki evaluasi positif terhadap penggunaan tabungan syariah.
Hipotesis yang menyatakan bahwa normative belief berpengaruh terhadap subjective norm ditolak. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa anggota komunitas Hijabers Surabaya percaya  dan  yakin  jika  komunitas  mengharapkan  mereka  untuk  terus  menggunakan tabungan syariah tetapi mereka tidak merasakan adanya tekanan sosial dari komunitas.
Hipotesis  yang  menyatakan  bahwa motivation  to  comply berpengaruh  terhadap subjective  norm ditolak.  Dalam  penelitian  ini  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  anggota komunitas  Hijabers  Surabaya  tidak  memiliki  motivasi  untuk  memenuhi  harapan  komunitas dan  teman-teman  terdekatnya  sesama  komunitas.  Hal  ini  disebabkan  karena  tidak diberlakukannya sanksi kepada anggota yang tidak terus menggunakan tabungan syariah, sehingga mereka tidak merasakan adanya tekanan sosial dari komunitas.
Hipotesis  yang  menyatakan  bahwa control  belief berpengaruh  terhadap perceived behavioral control diterima. Dalam penelitian ini diketahui bahwa sebagian besar anggota komunitas  Hijabers  Surabaya  merasa  jika  mereka  memiliki  dukungan  dari  komunitas  untuk menggunakan tabungan syariah, sehingga mereka memiliki persepsi bahwa mereka dapat menggunakakn tabungan syariah dengan mudah.

## Cecia Rahmadanty Masmira Kurniawati
Hipotesis yang menyatakan bahwa attitude toward behavior berpengaruh terhadap intention  to  use diterima.  Dalam  penelitian  ini  terbukti  bahwa  sebagian  besar  anggota komunitas  Hijabers  Surabaya  memiliki  respon  positif  terhadap  ide  komunitas  Hijabers Surabaya  dalam  menggunakan  tabungan  syariah.  Mereka  memiliki  evaluasi  positif  secara menyeluruh dan mereka memiliki sikap tertarik terhadap penggunaan tabungan syariah.
Hipotesis yang menyatakan bahwa subjective norm berpengaruh terhadap intention to  use ditolak.  Dalam  penelitian  ini  disimpulkan  jika  sebagian  besar  anggota  komunitas Hijabers  Surabaya  tidak  merasakan  adanya  tekanan  sosial  dari  komunitas  untuk  terus menggunakan  tabungan  syariah,  maka  mereka  tidak  memiliki  intensi  untuk  terus menggunakan tabungan syariah.
Hipotesis  yang  menyatakan  bahwa perceived  behavioral  control berpengaruh terhadap intention  to  use ditolak.  Dalam  penelitian  ini  dapat  diketahui  bahwa  sebagian besar  anggota  komunitas  Hijabers  Surabaya  memiliki  persepsi  bahwa  menggunakan tabungan  syariah  adalah  hal  yang  sulit  bagi  mereka  karena  sebagian  besar  responden dalam  penelitian ini adalah  mahasiswa,  dimana mereka  memiliki dukungan yang  terbatas seperti uang, waktu, dan kemampuan.

## 6. Daftar Referensi
Agustiantono, D. (2012).  Analisis Faktor-Faktor yang  Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak
Orang Pribadi: Aplikasi TPB. Studi Empiris WPOP di Kabupaten Pati.
Ajzen,  I.  (1991).  The  theory  of  planned  behavior. Organizational  behavior  and  human decision processes , 50 (2), 179-211.
----------.  (2002).  Constructing  a  TPB  questionnaire:  Conceptual  and  methodological considerations
Ajzen,  I.,  &  Madden,  T.  J.  (1986).  Prediction  of  goal-directed behavior:  Attitudes,  intentions, and perceived behavioral control. Journal of experimental social psychology , 22 (5), 453-474.
Alamsyah, H. (2012). Perkembangan dan Prospek Perbankan Syariah Indonesia: Tantangan Dalam  Menyongsong  MEA  2015. Ceramah  Ilmiah  Ikatan  Ahli  Ekonomi  Islam  (IAEI), Milad ke-8 IAEI , 13 .
Anshori, M., & Iswati, S. (2009). Metodologi penelitian kuantitatif. Surabaya: Pusat Penerbitan dan Percetakan UNAIR .
Arum,  M.  D.,  &  Mangkunegara,  A.  A.  (2010).  Peran  Sikap,  Norma  Subyektif,  dan  Persepsi Kendali  Perilaku  dalam  Memprediksi  Intensi  Wanita  Melakukan  Pemeriksaan Payudara Sendiri. Jurnal Ilmiah Psikologi , 1 (3), 162-172
Aryani,  D.,  &  Rosinta,  F.  (2010).  Pengaruh  kualitas  layanan  terhadap  kepuasan  pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan. Bisnis & Birokrasi Journal , 17 (2).
Bank Indonesia & K. U. U. H. Dagang. (2008). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 21
Tahun 2008 tentang Perbankan Syariah. LN Nomor , 94
Fisher, R & Sprott, D. E., Spangenberg, E. R., (2003). The importance of normative beliefs to the self-prophecy effect. Journal of Applied Psychology , 88 (3), 423.
Hidayat,  W  &  Nugroho  A.  (2012).  Studi  Empiris  Theory  of  Planned  Behavior  dan  Pengaruh Kewajiban  Moral  pada  Perilaku  Ketidakpatuhan  Pajak  Wajib  Pajak  Orang Pribadi. KOMPILASI
http://www.mapsofworld.com/world-top-ten/world-top-ten-countries-with-largest-muslim- populations-map.html (diakses pada tanggal 10 Januari 2015)
https://www.facebook.com/hijabers.surabaya/about?section=bio(diakses  pada  tanggal  7 November 2014)
Kim, E., Ham, S., Yang, I. S., & Choi, J. G. (2013).  The roles of attitude, subjective norm, and perceived behavioral control in the formation of consumers’ behavioral intentions to read  menu  labels  in  the  restaurant  industry. International  Journal  of  Hospitality Management , 35, 203-213.
Mulya,  T.  (2009).  Pengaruh  sikap,  norma  subjektif,  dan  perceived  behavioral  control terhadap intensi menggunakan trans jakarta untuk pergi ke tempat kerja.
Muniz  Jr,  A.  M.,  &  O’guinn,  T.  C.  (2001).  Brand  community. Journal  of  consumer research , 27(4), 412-432.
Pookulangara,  S.,  Hawley,  J.,  &  Xiao,  G.  (2011).  Explaining  consumers’  channel-switching behavior using the theory of planned behavior. Journal of Retailing and Consumer Services , 18 (4), 311-321.
Prastiwi,  W.  E.  (2010). Analisa  Pelatihan  Life  Skill  Untuk  Meningkatkan  Pengetahuan,  Sikap, Norma  Subyektif, dan Kontrol  Perilaku  (Dalam  Rangka Pencegahan  Hiv  Aids  Pada Siswa  Madrasah  Tsanawiyah  di  Kabupaten  Tulungagung) .  Surabaya.  Fakultas Kesehatan Masyarakat UNAIR.
Rahmadanty, Cecia dan Masmira Kurniawati, 2015. Analisis Niat Perilaku Anggota Komunitas Hijabers  Surabaya  Dalam  Menggunakan  Tabungan  Syariah  :  Perspektif Theory  Of Planned Behavior. Program Studi S1 Manajemen Unair, 133.
Rorlen.  (2007).  Peran  kelompok  acuan  dan  keluarga  terhadap  proses  keputusan  untuk membeli. Business & management journal bunda mulia . Vol: 3, No. 2.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Consumer behavior, 9th. International. Inc.: Prentice- Hall .
Simamora, B. (2004). Panduan riset perilaku konsumen . Gramedia Pustaka Utama.
Taylor, S., & Todd, P. (1995). Understanding household garbage reduction behavior: a test of an integrated model. Journal of Public Policy & Marketing , 192-204
Ulfa,  R.,  Wulandari,  D.,  &  Subagio,  N.  A.  (2014).  Pengaruh  Hijabers  Community  Terhadap Gaya  Hidup  Dan  Keputusan  Pembelian  Hijab  Pada  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi Universitas Jember. e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi , 1 (1), 67-71.

## Cecia Rahmadanty
Masmira Kurniawati
Waluyo, M. (2011). Panduan dan aplikasi Structural Equation Modelling. Jakarta: PT. Indeks .
Wenger,  E.,  McDermott,  R.  A.,  &  Snyder,  W.  (2002). Cultivating  communities  of  practice:  A guide to managing knowledge . Harvard Business Press.
Wijono, C.O. (2012). Fenomena Musik Jazz di Kalangan Gen Y Surabaya: Perspektif Theory Of
Planned Behavior. Surabaya. Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNAIR
Yogatama,  L.  A.  M.  (2013).  Analisis  Pengaruh  Attitude,  Subjective  Norm,  dan  Perceived
Behavior  Control  Terhadap  Intensi  Penggunaan  Helm  Saat  Mengendarai  Motor Pada Remaja dan Dewasa Muda di Jakarta Selatan. Prosiding PESAT , 5 .