PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 6, Nomor 3, Agustus 2021

## PENGARUH FAKTOR BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CAFE KOPI TEMAN BAHAGIA

## Isfak Albet Maulana
Universitas Ciputra E-mail: ialbet@student.ciputra.ac.id
Abstract: This  research  is  a  study  to  determine  which  variables  in  marketing  mix  that  have  an influence on purchasing decision at Kopi Teman Bahagia. Aside from that, this study also aims to find out which variables in marketing mix have been determined namely product, price, place, promotion, that have the most and the less significant effect on purchasing decisions at Kopi Teman Bahagia. Therefore,  the  author  can  understand  which  variable  is  not  working  well.  This  study  uses  a quantitative method and to measure the variable, the author uses multiple linear regression. Analyzing the data, the author applies SPSS as an analysis tool. Samples in this study are determined using a purposive sample method so samples in this study must have defined criteria to be a respondent. In collecting  the  data,  the  author  used  a  questionnaire  and  the  total  samples  in  this  study  is  76 respondents. The result in this study reveals that price and promotion variables have a significant effect on purchasing decision in Kopi Teman Bahagia and the remaining variables including product and place do not have a significant effect on purchasing decision at Kopi Teman Bahagia
Keywords: marketing mix, purchasing decision
Abstrak: Penelitian  ini  merupakan  penelitian  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  diantara  faktor bauran pemasaran yang telah ditentukan, variabel mana yang memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia. Selain itu penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui diantara bauran pemasaran yang telah ditentukan yaitu produk, tempat, promosi, dan harga variabel mana yang memiliki pengaruh yang signifikan dan variabel mana yang paling tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia sehingga penulis bisa mengetahui diantara variabel bauran pemasaran yang ditentukan variabel mana yang belum bekerja dengan baik. Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  dan  untuk  mengukur  variabel  yang  ditentukan digunakan analisis regresi linear berganda. Dalam melakukan penelitian penulis menggunakan alat Analisa  SPSS.  Sampel  dalam  penelitian  ini  ditentukan  dengan  menggunakan  metode  purposive sampling. Sehingga sampel dalam penelitian ini harus memiliki kriteria yang ditentukan untuk bisa menjadi responden dalam penelitian ini dan dalam pengambilan data digunakan prosedur accidental sampling  sehingga  responden  ditentukan  secara  kebetulan.  Dalam  mengumpulkan  penulis menggunakan metode wawancara dengan alat bantu kuesioner dan jumlah sampel yang diteliti dalam penelitian ini yaitu sebanyak 76 responden. Hasil analisis menggunakan SPSS menghasilkan data yaitu variabel harga dan variabel promosi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia. Sedangan variabel sisanya yaitu variabel produk dan tempat tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia.
Kata kunci: bauran pemasaran, keputusan pembelian

## PENDAHULUAN
Pada era globalisasi dengan kemudahan akses internet, budaya luar dapat mempengaruhi gaya hidup suatu negara. Masyarakat Indonesia mungkin biasa meluangkan waktu dengan mengunjungi pusat perbelanjaan dan menghabiskan  waktu  bersama  teman  atau  keluarga  di  tempat  favorit.  Tidak  hanya  berkumpul  di  café  atau restoran  menurut  Rhenald  Kasali  (2010:27) coffe  shop juga  diminati  menjadi  tempat  untuk  berkumpul dikarenakan kopi sekarang bukan hanya menjadi minuman penghilang kantuk tetapi kini meminum kopi sudah menjadi kebiasaan.
Menurut  data  yang  diambil  dari  Kementrian  Pertanian,  konsumsi  kopi  nasional  terus  meningkat  tiap tahunnya. Menurut prediksi dari Pusat Data dan Sistem Informasi Kementrian Pertanian bahwa sepanjang tahun 2016 hingga 2021 pertumbuhan rata – rata yaitu 8,22%/tahun.
Kopi Teman Bahagia merupakan coffe shop yang terletak di kota Bontang tepatnya berada di Jalan gunung Putri  Nomor  15  perumahan  BSD.  Kopi  Teman  Bahagia  menyediakan  berbagai  macam  menu  yang  dibagi menjadi  4  kategori  antara  lain  non  kopi,  kopi, signature  series, dan seasonal  signature  menu. Kopi  Teman Bahagia berdiri pada tanggal 7 Juli 2019. Semakin berjalan waktu penjualan di Kopi Teman bahagia tidak stabil. Karena  permasalahan  itu  penulis  ingin  melakukan  penelitian  apakah  bauran  pemasaran  yang  dilakukan mempengaruhi keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia.
Tujuan dari penelitian ini salah satunya adalah mencari tau apakah bauran pemasaran (4P) yang digunakan Kopi  Teman  Bahagia  bekerja  dengan  baik  atau  tidak.  Harapannya  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan ditemukan, diantara variabel yang diteliti yaitu produk, tempat, promosi, dan harga variabel mana yang tidak bekerja  dengan  baik  agar  di  kemudian  hari  dapat  diperbaiki  guna  meningkatkan  penjualan  di  Kopi  Teman Bahagia

## KAJIAN PUSTAKA

## Bauran Pemasaran
Bauran pemasaran merupakan instrumen bagi perusahaan yang terdiri dari berbagai macam bagian. Bauran pemasaran adalah seluruh elemen yang dapat dimiliki manajer pemasaran. Tujuannya untuk mempengaruhi konsumen  dalam  melakukan  keputusan  pembelian  baik  barang  atau  jasa  (Shinta,2011).  Bauran  pemasaran dibagi menjadi 4 variabel yang disebut 4p yaitu price (harga), product (produk), promotion (promosi) , dan place (tempat) (McCarthy,2001).

## Produk
Secara  abstrak  produk  merupakan  interpretasi  perusahaan  yang  bertujuan  sebagai  bentuk  pemenuhan keinginan  dan  kebutuhan  konsumen  sehingga  perusahaan  dapat  mencapai  misi  organisasi  (Kotler  dan Armstrong, 2001). Tidak hanya itu produk juga dapat diartikan sebagai pandangan konsumen yang diciptakan oleh produsen (Tjiptono, 2008)

## Harga
Harga  memiliki  peran  penting  sebagai  penilaian  dalam  pengambilan  keputusan.  Harga  dapat  diartikan sebagai uang yang ditangguhkan kepada konsumen untuk mendapat produk atau jasa (Kotler dan Amstring, 2011). Menurut Tjiptono (2018:152) harga memiliki peran alokasi dan peran informasi. Peranan alokasi harga yaitu harga dapat menjadi pertimbangan konsumen dalam menentukan alokasi dana dengan membandingkan harga dari berbagai macam sumber. Lalu konsumen dapat membuat keputusan dalam mengalokasikan dananya. Sedangan  peranan  informasi  dalam  harga  yaitu  harga  dapat  memberukan  informasi  sebuah  produk  salah satunnya adalah kualitas produk, jika produk memiliki harga yang tinggi biasanya produk tersebut memiliki kualitas yang baik. Informasi ini dapat berguna bagi konsumen jika mengalami kesulitan mengukur nilai produk secara rasional.

## Promosi
Promosi adalah semacam komunikasi yang dilakukan perusahaan sehingga konsumen dapat percaya pada produk  atau  jasa  yang  ditawarkan  (Alma,  2011:179).  Menurut  Shinta  (2011)  Pada  dasarnya  promosi  ialah bentuk dari komunikasi yang bertujuan memberitahu informasi suatu produk atau jasa agar konsumen dapat terpengaruh untuk melakukan pembelian. Tidak hanya melakukan pembelian tetapi juga loyal terhadap barang
atau jasa yang ditawarkan perusahaan.

## Tempat
Salah satu faktor yang dapat membuat perusahaan mendapatkan keuntungan yang maksimal adalah lokasi. Lokasi acap kali menjadi strategi perusahaan dalam menjalankan bisnis (Heizer & Render, 2015). Penentuan lokasi dapat menjadi salah satu strategi yang patut diperhitungkan, pemilihan lokasi tidak hanya saat mendirikan usaha tetapi juga penting saat melakukan ekspansi (Munawaroh, 2013)

## Penelitian Terdahulu
Penelitian yang dilakukan Marendra, I. G. (2018) yang betujuan untuk memahami pengaruh 4P terhadap keputusan pembelian di sebuah minimarket. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu variabel 4p  yang diuji secara parsial berpengaruh signfikan terhadap keputusan pembelian. Hasil ini juga didukung dengan nilai T hitung > T tabel dan F hitung > F tabel. Relevansi penelitian yang dilakukan sebelumnya dengan yang sedang ditulis adalah memiliki masalah yang sama sehingga dapat digunakan menjadi data pendukung. Penelitian terdahulu yang kedua adalah penelitian Benyamin (2019). Penelitian ini dilakukan untuk mencari informasi kondisi dan peluang  Pasar  Kita  untuk  dapat  ramai  dan  maju  ,  dan  juga  untuk  mengetahui  implementasi  strategi  bauran pemasaran di Pasar Kita. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan kalau Pasar Kita belum menggunakan bauran pemasaran untuk menarik minat pengunjung. Penelitian ini memiliki tujuan yang sama dengan penelitian yang sedang dilakukan karena sama – sama ingin mencari tau apakah bauran pemasaran bekerja dengan baik atau tidak.
Selajutnya penelitian yang dilakukan oleh Sjawal & Jorie (2020) dalam penelitiannya untuk mengetahui apakah  bauran  pemasaran  4P  berpengaruh  terhadap  keputusan  konsumen  Alila  Resto  dan  Café.  Hasil  dari penelitian ini menunjukkan kalau variabel produk, promosi, harga tidak berpengaruh secara signifikan terhada keputusan pembelian di Alila Resto dan Café, sedandakan variabel tempat memiliki pengaruh yang signifikan. Penelitian  ini  memiliki  persamaan  dengan  yang  sedang  dilakukan  penulis  yaitu  untuk  mengetahui  apakah bauran  pemasaran  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian.  Penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh Caliskan & Ozturkoglu (2020) tujuan penelitian ini untuk memahami bauran pemasaran yang berfungsi paling baik dalam industry 4.0. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan kalau variabel yang paling baik adalah variabel produk.  Penelitian  ini  memiliiki  hubungan  dengan  penelitia  yang  sedang  dilakukan  yaitu  mencari  variabel dalam bauran pemasaran yang berpengaruh signfikan.

## Hubungan Antar Variabel dan Hipotesis
Hubungan antara variabel produk dengan kepurusan pembelian yaitu produk merupakan intsrumen yang bisa ditawarkan ke pasar, yang bertujuan untuk dibeli atau dikonsumsi dan juga untuk memenuhi keinginan konsumen  menurut  (Kotler  dan  Armstrong,  2001).  Menurut  Fachriza  &  Moeliono  (2017)  konsumen terpengaruhi secara signifikan oleh produk yang ditawarkan. Konsumen memutuskan melakukan pembelian sebuah produk didasarkan pada kualitas dan merek yang baik dari produk itu sendiri.

## H1 : Produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian
Hubungan variabel harga dengan keputusan pembelian yaitu konsumen dapat menggunakan harga sebagai pertimbangan dalam melakukan keputusan pembelian. Konsumen dapat membandingkan harga dari beberapa sumber  sebagai  pertimbangan  untuk  melakukan  keputusan  pembelian  (Tjiptono,  2008).  Menurut  Marendra (2018) menunjukkan bahwa variabel harga memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian secara signifikan menurut penelitian yang dilakukan.
H2 : Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian
Hubungan variabel promosi dengan keputusan pembelian yaitu dalam menjual produk, perusahaan harus menyebarkan informasi tentang produk yang dijual. Informasi yang disebar bisa manfaat atau kegunaan suatu produk. Informasi yang disebar perusahaan dapat disebut promosi. Promosi adalah semacam komunikasi yang dilakukan perusahaan sehingga konsumen terpengaruh dan akhirnya dapat percaya pada produk atau jasa yang ditawarkan Alma (2011).
H3 : Promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian
Hubungan variabel lokasi dengan keputusan pembelian yaitu lokasi merupakan variabel yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara signifikan. Hal ini disebabkan karena tempat penjualan berada di tengah keramaian dan sangat strategis (Andikav & Susanti, 2018)
H4 : Tempat berpengaruh terhadap keputusan pembelian
Gambar 1. Kerangka Konseptual

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  konsumen  Kopi Teman Bahagia yang berdomisili di Kota Bontang yang jumlahnya tidak terhitung. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 70 responden. Responden yang dipilih meripakan pengunjung Kopi Teman Bahagia dalam kurun waktu 21 – 24 November 2020. Data primer yang digunakan berdasarkan data kuesioner yang telah diberikan kepada responden, sedangkan data sekunder dalam penelitian ini adalah data dari buku, penelitian terdahulu, jurnal, dan lain – lain. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert.
Tabel 1. Variabel dan Definisi Operasional . Variabel Definisi konseptual Indikator definisi operasional Produk (X1) Menurut  Putra,  R.  (2016) produk  merupakan  sesuatu yang  di  jual  untuk  di konsumsi dan untuk Menurut  Putra,  R. (2016) indikator dalam produk antara lain : 1. Manfaat yang didapat dari membeli  produk  Kopi Teman Bahagia 2. Rasa  dari  produk  apakah Harga (X 2 ) Promosi (X 3 ) Keputusan pembelian (Y) Tempat (X 4 ) produk (X 1 )
memenuhi keinginan konsumen 1. Manfaat produk 2. Rasa dari produk 3. Kemasan produk 4. Spesifikasi produk sesuai  dengan  ekspektasi konsumen 3. Kemasan  yang  digunakan apakah menarik 4. Apakah bahan yang digunakan  sesuai  dengan yang di iklankan Harga (X2) Menurut  Anggar  (2012) harga  ialah  nilai  sebuah barang yang telah ditentukan dan  di  ukur  dengan  satuan rupiah, untuk dapat dibeli. Menurut Anggar (2012) harga memiliki  idnikator antra lain : 1. Keterjangkauan harga 2. perbandingan harga  dengan kualitas 3. Daya saing harga 4. Sebanding degan  manfaat yang diberikan 1. Daya  beli  yang  dimiliki konsumen atas harga sebuah produk 2. Kualitas  produk  yang diberikan produsen apakah  sebanding  dengan harga  yang  diberikan kepada konsumen 3. Perbandigan harga produk dibandingkan dengan harga produk pesaingnya 4. Harga  yang  diberikan apakah  sebanding  dengan manfaat yang didapat Promosi (X3) Menurut Apriyani, M. (2017). Promosi merupakan sarana yang digunakan untuk menginformasikan kepada  konsumen  tentang produk yang dijual Menurut  Apriyani, M. (2017). Indikator dalam promosi adalah : 1. Informasi produk 2. Media promosi 3. Waktu promosi 1. Kemudahan  mendapatkan informasi produk 2. Promosi  di  cafe  kopi teman bahagian menggunakan  promosi  di media social 3. Promosi  yang  dilakukan café  kopi  teman  bahagia saat ada event , pameran . Tempat (X4) Menurut Atmaja & Adiwinata  (2013)  tempat adalah  lokasi  yang  akan digunanakan untuk menyerahkan  produk  atau jasa kepada konsumen Menurut  Atmaja  & Adiwinata  (2013). Indikator dalam variabel tempat antara lain : 1. Akses 2. Visibilitas 3. Parkir 1. Kemudahan akses menuju lokasi 2. Lokasi  yang  digunakan dapat dilihat oelh kosnumen 3. Area parkir yang luas Keputusan pembelian (Y) Menurut Atmaja & Adiwinata (2013) keputusan pembelian merupakan langkah dalam metode pengamabilan keputusan yang  dilakukan  konsumen saat konsumen akan memutuskan untuk membeli Indikator keputusan pembelian  Menurut Atmaja & Adiwinata (2013): 1 Konsumen ingin memenuhi kebutuhannya 2 Konsumen ingin melakukan pembelian ulang 1. Konsumen  memutuskan untuk  membeli  produk Kopi  Teman  Bahagia dibanding tempat lain 2. Konsumen  ingin  membeli ulang

## Metode Analisis Data

## Uji Validitas dan Realibilitas
Uji validitas dilakukan untuk dapat mengetahui apakah instrumen yang digunakan valid. Kuesioner akan valid jika hasil r hitung > r tabel menurut Sugiyono (2008:248).
Uji reabilitas dilaksanakan untuk menguji apakah instrumen yang dipakai reliabel. Teknik pengujian reabilitas  menggunakan  teknik  analisis  yang  dikembangkan  alpha  Cronbach.  Pada  pengujian  jika  alpha lebih besar dari 0.06 maka data tersebut reliabel menurut Ghozali (2005:129)

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi merupakan studi terkait kertergantungan variabel terikat (dependent) dengan satu atau lebih variabel independent yang bertujuan untuk memperkirakan nilai rata-rata variabel dependent berdasarkan nilai variabel indenden menurut (Sugiyono, 2009).
Variabel bebas dalam penelitian ini antara lain produk , tempat , promosi , harga. Sedangkan variabel terikatnya adalah keputusan pembelian. Metode analisis ini menggunakan SPSS, Adapun bentuk persamaannya yaitu
Y = a + b1X1 + b2X2+ b3X3 + b4X4 + e

## Uji F dan Uji T
Uji F digunakan untuk menilai bagaimana pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Jika Uji  F  hitung  >  F  Tabel  atau  nilai  signifikansi  <  0,05  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  bebas berpengaruh terhadap variabel terikat secara signifikan.
Uji  T  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  pengaruh  secara  parsial  variabel  bebas  terhadap  variable terikat. Jika hasil uji t hitung > t tabel 1,99394 (0,025 ; 71 ) atau nilai signifikansi < 0,05, berarti variabel bebas secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat.

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

## Analisis Data

## Uji Validitas dan realibilitas
Dari hasil uji validitas pada tabel 1, dalam penelitian ini berisi 5 variabel dan terdapat 19 pernyataan yang di isi oleh 76 responden. Dalam penelitian ini r tabel nya adalah df = N-2 sehingg 76-2 = 74. Sehingga r  tabelnya  adalah  r  =  0,2257.  Dari  hasil  dapat  dilihat  bahwa  r  hitung  >  r  tabel.  Sehingga  pernyataan kuesioner bisa diterima.

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linear berganda gunakan untuk megetahui pengaruh produk, harga, tempat, promosi terhadap  keputusan  pembelian  di  Kopi  Teman  Bahagia.  Berdasarkan  nilai  unstandardized  coefficient diperoleh persamaan regresi sebagai berikut :
Y = -0,978 + 0,44 X1 + 0,401 X2 + 0,109 X3 + -0,029 X4 + 0,881 Keterangan :
Y=  keputusan pembelian, a = konstanta , b1-b4 = koefisien regeresi X1 = produk , X2 = harga , X3= promosi , X4= tempat, e=  standard eror
Uji F
Berdasarkan tabel 2 output SPSS diatas, diketahhui nilai F hitung adalah 30,563. Diketahui bahwa F Tabel = 2,50 ( 4 ; 72 ), dari data menunjukkan bahwa nilai F hitung 30,563 > F tabel 2,50 . Berdasarkan tabel output SPSS diatas, dapat diketahui bahwa nilai Sig. 0,000. Dikarenakan nilai Sig. 0,000 < 0,05 berarti produk, tempat, harga , promosi  sama – sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

## Uji T
Uji  T  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  pengaruh  secara  parsial  variabel  bebas  terhadap  variable
terikat. Jika hasil uji t hitung > t tabel 1,99394 (0,025 ; 71 ) atau nilai signifikansi < 0,05, berarti variabel bebas secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat berdasarkan tabel 3 maka dapat disimpulkan :
Pengujian  pengaruh  produk  (X1)  terhadap  keputusan  pembelian  menghasilkan  koefesien  regresi 0,44, dengan t hitung 0,884 < T hitung 1,99394 dan nilai signifikansi = 0,380 > 0,05. sehingga produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia.
Pengujian  pengaruh  harga  (X2)  terhadap  keputusan  pembelian  menghasilkan  koefesien  regresi sebesar 0,401, dengan t hitung 5,414 > T hitung 1,99394 dan nilai signifikansi = 0,00 < 0,05 sehingga harga  berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia Pengujian pengaruh promosi (X3) terhadapa keputusan pembelian menghasilkan koefesien regresi sebesar 0,109, dengan t hitung 2,545 > T hitung 1,99394 dan nilai signifikansi = 0,013 < 0,05 sehingga promosi  berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia Pengujian pengaruh tempat (X4) terhadapa keputusan pembelian menghasilkan koefesien regresi sebesar -0,029, dengan t hitung -0,280 < T hitung 1,99394 dan nilai signifikansi = 0,705 > 0,05. Dapat disimpulkan bahwa tempat tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia.

## Uji Normalitas
Berdasarkan tabel 4 output SPSS diatas nilai signifikansi Asiymp.sig ( 2 tailed) sebesar 0,077 > 0,05. Maka dapat disimpulkan kalau data berdistribusi baik. Dengan demikiann pernyataan normalitas dalam model regresi sudah terpenuhi.

## Uji Multikolinieritas
Berdasarkan tabel 5 uji multikolinieritas diatas, menunjukkan bahwa nilai toleransi pada masing – masing variabel independe lebih dari 0,1 dan VIF pada semua variabel independent kurang dari 10. Hal ini berarti model regresi dinyatakan tidak terjadi multikolinearitas

## Uji Heteroskedasitas
Gambar 1 menunjukkan  bahwa titik pada scatterplot tidak membuat pola tertentu dan baik diatas ataupun dibawah titik 0 dan sumbu Y menyebar, sehingga dari hasil tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa tidak terjadi heteroskedisitas dalam model regresi

## Pembahasan

## Pengaruh Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Pengujian  pengaruh  produk  (X1)  terhadap  Y1  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  produk  tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  di  Kopi  Teman  Bahagia. Hasil  ini  juga didukung  oleh  penelitian  sebelumnya  oleh  Amelisa  &  Mayasari  (2018)  yaitu  variabel  produk  tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. hal ini menunjukkan bahwa produk yang dijual belum bisa menjadi faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian.

## Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Pengujian  pengaruh  harga  (X2)  terhadap  keputusan  pembelian  dapat  disimpulkan  bahwa  harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia. Hasil ini juga di dukung  oleh  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Marendra  (2018)  yang  menyakan  bahwa  variabel  harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa harga yang telah ditentukan sebanding dengan kualitas yang diberikan.

## Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Pengujian pengaruh promosi (X3) terhadap keputusan pembelian dapat disimpulkan bahwa promosi berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia. Hasil ini juga di dukung oleh penelitian yang dilakukan oleh Marendra (2018) yang menyakan bahwa variabel promosi berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  secara  signifikan.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kegiatan promosi  yang  dilakukan  Kopi  Teman  Bahagia  berhasil  menarik  minat  pengunjung  untuk  melakukan
keputusan pembelian.

## Pengaruh Tempat Terhadap Keputusan Pembelian
Pengujian pengaruh tempat (X4) terhadap keputusan pembelian dapat disimpulkan bahwa tempat tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Kopi Teman Bahagia. Hasil ini juga di dukung oleh penelitian yang dilakukan oleh Lamidi (2015) yang menyatakan bahwa variabel tempat tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa tempat yang ditentukan kurang dapat membuat konsumen melakukukan keputusan pembelian.

## Implikasi Penelitian
Pada  subbab  ini  berisi  tentang  dampak  hasil  penelitian  terhadap  obyek  yang  diteliti.  Dari  hasil penelitian  yang  dilakukan  menunjukkan  variabel  harga  dan  promosi  merupakan  variabel  yang mempengaruhi keputusan pembelian. Adapun variabel yang paling berpengaruh yaitu variabel harga di urutan pertama dan variabel promosi di urutan berikutnya. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen telah puas dengan harga yang diberikan. Begitu juga dengan kegiatan promosi yang telah dilakukan terbukti efektif karena berhasil mempengaruhi pengunjung untuk melakukan keputusan pembelian.
Selain itu dari hasil penelitian yang dilakukan, menunjukkan bahwa variabel produk dan tempat tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel produk dengan indikator yang ditentukan terbukti tidak memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusan pembelian sehingga indikator  yang  ditentukan  akan  diperbaiki  kedepannya  agar  indikator  produk  dapat  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  sehingga  dapat  meningkatkan  penjualan.  Selain  itu  variabel tempat juga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel yang diteliti ternyata  tidak  bekerja  dengan  baik  sehingga  dari  kuesioner  yang  di  sebar  menunjukkan  kalau  perlu adanya peningkatatn kapasitas parkir dan memberikan keamanan lebih di tempat yang ditentukan.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Dari analisis dan pembahasan yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa, Variabel produk dan tempat tidak berpangaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian, Variabel harga dan promosi berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Saran dan Keterbatasan
Pada subbab ini juga dituliskan saran untuk pihak-pihak yang terkait dengan penelitian serta saran untuk  penelitian  lanjutan.  Selain  itu,  keterbatasan  berisi  tentang  kondisi  yang  tidak  ideal  dari  proses penelitian yang memiliki implikasi terhadap hasil penelitian.
Beberapa saran yang dapat diajukan adalah sebagai berikut :
1. Diharapkan kepada pengelola Kopi Teman Bahagia untuk bisa memperbaiki produk yang dijual. Hal ini bertujuan  agar  variabel  produk  bisa  lebih  maksimal  terhadap  keputusan  pembelian  di  Kopi  Teman Bahagia.
2. Bagi pengelola Kopi Teman Bahagia diharapkan untuk memperbaiki lokasi yang telah di tentukan, dalam penelitian ini salah satunya keamanan tempat parkir.

## REFERENSI
Kotler, Phillip, & Gary, Armstrong. (2001). Prinsip-prinsip pemasaran. Alih Bahasa Imam Nurmawan Jakarta .Erlangga, 346.
Kotler, Phillip & Armstrong, Gary. (2011). 10th Edition. “Marketing an introduction”.Indonesia: Perason. Fandy Tjiptono, (2008). Strategi pemasaran. Edisi ketiga. Sleman. Penerbit Andi, 152. Buchari Alma, (2011). Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa. Alfabeth, Bandung. Heizer, J dan Render. 2015. Manajemen operasi: manajemen keberlangsungan dan rantai pasokan, edisi 11.
Jakarta: Salemba Empat (halaman 384)
Munawaroh 2013. Manajemen Operasi. Edisi 2. LP3M UMY, Yogyakarta.
Marendra, I. G. (2018). pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, lokasi dan promosi) terhadap keputusan pembelian  konsumen  di  minimarket  (alfamart  atau  indomaret).  Universitas  Pamulang. Jurnal Pemasaran Kompetitif , 1 (3).
Benyamin,  A.  P.  (2019).  strategi  bauran  pemasaran  marketing  mix  strategy.  Pamulang. Jurnal  Pemasaran Kompetitif , 2(3), 1-9.
Sjawal, B. P., Mananeke, L., & Jorie, R. J. (2020). pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan konsumen memilih kafe (studi kasus pada konsumen blen. co café manado). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 8(3). Kotler, Pilip dan Gary, Armstrong. (2001). Prinsip-prinsip Pemasaran . Alih Bahasa Imam Nurmawan Jakarta : Erlangga.
Fachriza, F. I., & Moeliono, N. (2017). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Mild. Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis , 1 (2), 139-148. Alma Buchairi. (2011). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Edisi Kesembilan. Bandung : Alfabeta Andika, A., & Susanti, F. (2018). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Parfum di Azzwars Parfum Lubeg Padang.
Putra,  R.  (2016). Analisis  Faktor–faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian  pada  produk  minuman berkarbonasi coca-cola. Kartasura.
ANGGAR, K. P., & SUGIONO, S. (2012). Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda. Semarang.
Apriyani, M. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Citra Merek Dan Dampaknya Terhadap Keputusan  Pembelian  Merek  Frestea  (Survey  Pada  Mahasiswa/i  Program  Studi  Manajemen  FEB UNPAS Bandung. ( Doctoral dissertation , Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas Bandung).
Atmaja, D. P., & Adiwinata, M. F. (2013). Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian di Kopitiam Oey Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa , 1 (2), 551- 562.
Amelisa,  L.,  Yonaldi,  S.,  &  Mayasari,  H.  (2018).  Analisis  Pengaruh  Kualitas  Produk  dan  Harga  Terhadap Keputusan Pembelian Gula Tebu. Manajemen dan Kewirausahaan , 7 (3), 54-66.
Lamidi,  H.  A.  (2015).  Pengaruh  Harga,  Kualitas  Pelayanan  dan  Lokasi  terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan , 15 (3), 23487.