Vol. 3, No. 1, Maret 2023

## Analisis Kualitas Manajemen Bandwitdh Layanan Jaringan Internet di Institut Shanti Bhuana
Maya Sari 1 , Carolus Ningki 2 , Fenni Rosa 3 , Kristian Novando 4 , Yohanes Duhin Mukin 5
1 Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana
2,3,4,5 Teknologi Informasi, Institut Shanti Bhuana maya.ukrimm@gmail.com, carolus2102@shantibhuana.ac.id 2 , feni2105@shantibhuana.ac.id 3 , kristian2108@shantibhuana.ac.id 4 , mukin2120@shantibhuana.ac.id 5
Abstract — To  test  the  quality  of  internet  network  services  at  the Shanti  Bhuana  Institute  and  the  addition  of  two  study  programs, namely Information Technology S1 and PGSD S1 in August 2020. During  this  pandemic,  advances  in  information  technology, especially in the internet sector, network service quality, and system services  are  very  important,  especially  when  it  comes  to  accessing online applications like Zoom or Google Meet. The internet network of the Shanti Bhuana Institute was initially only 10 Mbps, but was later increased to 130 Mbps. The author will analyze the quality of bandwidth  management  of  internet  network  services  at  the  Shanti Bhuana Institute. Based on these problems, the authors will use the FDMI  (Fixed  Daily  Measurement  Interval)  and  Qos  (Quality  of Services) methods to assess the quality of bandwidth management of internet network services at Shanti Bhuana Institute. The findings of this study can be used to make physical recommendations for the internet  network  of  the  Shanti  Bhuana  Institute.  Based  on measurements  and  tests  carried  out  on  the  internet  network  at  the Shanti  Bhuana  Institute,  a  throughput  value  of  6721  kb/s  was obtained.  This  figure  is  part  of  the  very  good  category  index. Meanwhile, the amount of packet loss is very low (0.0001%), so it is classified as very good, the delay obtained is 50.338539 ms which is included in the very good category, while the jitter value is 52.97569 ms which is included in the good category.
Keywords  : Institut  Shanti  Bhuana,  Quality  of  Services,  Fixed Daily Measurement Interval, Manajemen Bandwidth.
I ntisari —  Untuk  menguji  kualitas  layanan  jaringan  internet  di Institut  Shanti  Bhuana  dan  penambahan  dua  program  studi  yaitu S1 Teknologi Informasi dan S1 PGSD pada Agustus 2020. Di masa pandemi  ini,  kemajuan  teknologi  informasi  khususnya  di  bidang internet,  kualitas  layanan  jaringan,  dan  layanan  sistem  menjadi sangat  penting,  terutama  dalam  hal  mengakses  aplikasi  online seperti  Zoom  atau  Google  Meet.  Jaringan  internet  Institut  Shanti Bhuana  awalnya  hanya  10  Mbps,  namun  kemudian  ditingkatkan menjadi 130 Mbps. Penulis akan menganalisis kualitas manajemen bandwidth  layanan  jaringan  internet  di  Institut  Shanti  Bhuana Berdasarkan  permasalahan  tersebut,  penulis  akan  menggunakan metode FDMI (Fixed Daily Measurement Interval) dan Qos (Quality of Services) untuk menilai kualitas manajemen bandwidth layanan jaringan internet di Shanti Bhuana Institute. Temuan penelitian ini dapat  digunakan  untuk  membuat  rekomendasi  fisik  jaringan internet  Institut  Shanti  Bhuana.  Berdasarkan  pengukuran  dan pengujian yang dilakukan pada jaringan internet di Institut Shanti Bhuana, didapatkan nilai throughput sebesar 6721 kb/s. Angka ini merupakan bagian dari indeks kategori sangat baik. Sementara itu, jumlah  packet  loss  yang  sangat  rendah  (0,0001%),  sehingga tergolong sangat baik, Delay yang diperoleh sebesar 50.338539 ms yang  termasuk  dalam  kategori  sangat  baik,  sedangkan  nilai  jitter sebesar 52.97569 ms yang termasuk dalam kategori baik.
Kata  Kunci—  Institut  Shanti  Bhuana,  Kualitas  Layanan,  Interval Pengukuran Harian Tetap, Manajemen Bandwidth.

## I. PENDAHULUAN
Institut  Shanti  Bhuana  (ISB)  adalah  lembaga  pendidikan tinggi  baru  yang  sebelumnya  bernama  Sekolah  Tinggi  Ilmu Manajemen Shanti Bhuana di Bengkayang, Kalimantan Barat. Didirikan pada tahun 2016 oleh Yayasan Santo Yohanes Salib. Izin  operasional  sesuai  Surat  Kemenristek  Dikti  No. 220/KPT/I/2016  dan  seleksi  untuk  dua  program  studi,  S1 Manajemen dan Kewirausahaan. Setelah kunjungan Kementerian Pendidikan dan Pemuda Republik Indonesia pada Agustus 2020 dan kunjungan LLDIKTI di akhir tahun, STIM Shanti  Bhuana  berubah  nama  menjadi  Institut  Shanti  Bhuana dan  menambah  dua  program  studi  yaitu  S1  PGSD  dan Teknologi  Informatika.  [1].  Dalam  masa  pandemi  ini perkembangan di bidang teknologi informasi khususnya dalam bidang  internet  kualitas  layanan  jaringan  dan  layanan  sistem sangat  dibutuhkan  terutama  dalam  hal  akses  aplikasi  daring seperti zoom atau google meet .
Institut Shanti Bhuana telah melakukan analisis jaringan oleh tim  peneliti  yang  bertujuan  untuk  merombak  struktur manajemen  bandwidth  pada  awal  tahun  2020.  Hal  lain  yang dilakukan adalah meningkatkan bandwidth internet  di  Institut Shanti  Bhuana  dari  10  Mbps  menjadi  130  Mbps[2].  Jaringan telah  dibagi  menjadi  tiga  bagian:  jarak  jauh,  publik,  dan cadangan.  Karena  router  digunakan  untuk  mengangkut  paket data ke komputer atau perangkat lain dalam jaringan yang lebih kompleks,  analisis  jaringan  membantu  meningkatkan  router. Berdasarkan  hasil  analisis,  jaringan  yang  digunakan menggunakan strategi antrian low-latency tanpa perlu koneksi. Koneksi  ke  web  server  bisa  dilakukan  dengan  menggunakan protokol  HTTP  atau  HTTPS  [3].  Untuk  terhubung  ke  web server, biasanya kita menggunakan browser web seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, atau Internet Explorer. [4].
Selain  itu,  kebutuhan  akan  koneksi  internet  yang  lancar adalah salah satu hal yang penting di era digital saat ini, yang dimana  harus  didukung  dengan  infrastruktur  yang  memadai, baik  dari  segi  hardware  maupun  software  yang  mendukung kebutuhan akan akses informasi setiap harinya, terutama dalam lingkungan  kampus.  Salah  satu  cara  untuk  mendapatkan layanan  internet  adalah  dengan  menggunakan  WiFi.  WiFi adalah  jenis  media  transmisi  nirkabel  yang  digunakan  untuk mengirim dan menerima pesan dan data. Setiap tahun, jumlah siswa  di  Sekolah  Shanti  Bhuana  bertambah,  menimbulkan tantangan  dalam  penggunaan  WiFi.  Ini  mencegah  WiFi menjadi  hambatan  karena  ketersediaan bandwidth yang  lebih
rendah  jika  dibandingkan  dengan  jumlah  pengguna.  Untuk meningkatkan  kinerja  koneksi  internet  di  kampus  Institut Shanti  Bhuana,  manajemen bandwidth harus  ditingkatkan melalui  peningkatan  perangkat  keras.  Selain  itu,  peningkatan perangkat lunak dan pengoptimalan kinerja jaringan diperlukan [5].
Berdasarkan permasalahan tersebut, peneliti akan melakukan analisis  manajemen  kualitas  layanan  bandwidth  di  Institut Shanti  Bhuana  dengan  menggunakan  metode  FDMI  ( Fixed Daily  Measurement  Interval )  dan  QoS  ( Quality  of  Service ). Penelitian  ini  dapat  digunakan  untuk  membuat  rekomendasi implementasi koneksi internet fisik di  Institut Shanti Bhuana.

## II. T INJAUAN P USTAKA
A. Implementasi Manajemen Bandwitdh Pada Jaringan
Komputer Dengan Router Mikrotik
Penelitian  ini  membahas  Manajemen Bandwidth adalah proses  penentuan  besaran  bandwidth  untuk  setiap  pengguna pada  jaringan  komputer.  Besarnya  bandwidth  mempengaruhi kecepatan  transfer. Bandwidth internet  disediakan  oleh penyedia  Internet  dengan  jumlah  tertentu  tergantung  dengan sewa  pelanggan.  Memungkinkan  pengguna  untuk  mengatur QoS  sehingga  mereka  tidak  menggunakan bandwidth yang disediakan oleh penyedia . Bandwidth mewakili total jarak atau jangkauan  antara  sinyal  maksimum  dan  minimum  saluran komunikasi.  Pada  dasarnya,  ini  mewakili  kapasitas  koneksi bandwidth,  dan  kapasitas  yang  lebih  besar  biasanya meningkatkan  kinerja  ,  tetapi  kinerja  keseluruhan  tergantung pada faktor lainnya, misalnya latensi, yaitu penundaan jam dari waktu  perangkat.  Perangkat  meminta  akses  ke    jaringan  dan masa perangkat itu memberi izin untuk  melakukan transmisi [6].

## B. Analisis of Wifi Network Performance Using FDMI
Penelitian  ini  dilakukan  Try  Adrianto  dkk  menghasilkan beberapa output [7] , yaitu :
1. Hasil  rata-rata  troughput  adalah  0,99  MBps.  Rata-rata dari  delay  adalah  124.05  ms  yang  termasuk  kategori sangat  baik  menurut  standar  TIPHON.  Sementara  itu rata-rata  packet  loss  adalah  0,05%  dengan  kategori sangat baik.
2. Berdasarkan  hasil  pengukuran  yang  telah  dilakukan jaringan wifi hotspot area TI dan Departemen Teknik
Informatika  Musamus  adalah  dapat  diandalkan  (realible) dan memenuhi kebutuhan pengguna (meet user needs).

## C. Quality of Service
Quality of Service (QoS) adalah kemampuan suatu jaringan untuk memberikan pelayanan yang baik dengan menyediakan bandwidth, mengatasi jitter dan latency . Parameter QoS adalah latency,  jitter,  packet  loss,  speed,  MOS,  echo  cancelling  dan PDD. Kualitas layanan sangat ditentukan oleh kualitas jaringan yang digunakan. Beberapa faktor yang dapat menurunkan nilai QoS,  antara  lain:  Redaman,  distorsi  dan  noise. Quality  of
Service dirancang  untuk  membantu  end  user  (pelanggan) menjadi  lebih  efisien  dengan  memastikan  bahwa  pengguna mendapatkan  kinerja  yang  handal  dari  aplikasi  berbasis jaringan. Kualitas layanan mengacu pada kemampuan jaringan untuk  memberikan  layanan  yang  lebih  baik  ke  lalu  lintas jaringan tertentu menggunakan teknologi yang berbeda [8].

## D. Throughput
Jumlah total kedatangan paket IP yang berhasil diamati di situs pengukuran tujuan selama interval waktu tertentu, dibagi dengan  durasi  interval  waktu  tersebut.  Throughput  di  atas menggambarkan  waktu  spesifik  yang  digunakan  untuk mengunduh file dengan ukuran tertentu, kondisi  spesifik, dan bandwidth aktual di Internet [9].
Cara mengukur throughput adalah sebagai berikut:
T ABEL I THROUGHPUT JARINGAN
Kategori Throuhput Troughput (bps) Indeks Sangat Bagus 100 4 Bagus 75 3 Sedang 50 2 Jelek >25 1

## E. Delay
Delay adalah waktu yang dibutuhkan data untuk menempuh jarak  sampai  paket  dikirim.  Bisa  dipengaruhi  oleh  banyak faktor antara lain jarak, media fisik, kemacetan atau bisa juga disebabkan oleh waktu yang lama [10].
Cara mengukur delay sebagai berikut:
Untuk  menghitung delay rata-rata  dari  total  paket  yang dikirim pada persamaan
T ABEL III D ELAY
Kategori Latency Besar Delay Indeks Sangat Bagus <150 ms 4 Bagus 150 ms - 300 ms 3 Sedang 300 ms - 450 ms 2 Jelek >450ms 1
Throughput = jumlah data yang diterima Waktu pengiriman data
Total Delay = Σ waktu paket diterima – waktu paket dikirim
Delay rata-rata =            Total delay
Total paket terkirim

## JI FO T ECH (J OURNAL OF I NFORMATION T ECHNOLOGY )
Vol. 3, No. 1, Maret 2023

## F. Packet Loss
Packet  loss  didefinisikan    sebagai  kegagalan  untuk mengirimkan paket IP untuk mencapai tujuan [11].
Cara mengukur packet loss sebagai berikut:
Packet Loss merupakan suatu parameter yang menggambarkan suatu kondisi yang menunjukkan jumlah total paket yang hilang dapat terjadi karena collision dan congestion pada jaringan [12]. Indeks dan kategori packet loss ditunjukkan pada Tabel III.
T ABEL IIIII P ACKET L OSS
Kategori Packet Loss Packet Loss Indeks Sangat Bagus 0 % 4 Bagus 3% 3 Sedang 15 % 2 Jelek 25 % 1

## G. Jitter
Jitter  atau  variasi  dari Delay adalah  selisih  antara delay yang pertama dengan delay selanjutnya [13].
Cara mengukur jitter sebagai berikut:
Total variasi delay = delay – (rata-rata delay )
Jitter diakibatkan oleh variasi-variasi dalam panjang antrian, dalam  waktu  pengolahan  data,  dan  juga  dalam  waktu penghimpunan ulang paket-paket diakhir perjalanan jitter . Jitter lazimnya  disebut  variasi delay ,  berhubungan  erat dengan latency ,  yang  menunjukkan  banyaknya  variasi delay  pada  transmisi  data  di  jaringan  yang  diperlihatkan pada Tabel IV.
T ABEL IVV J ITTER
Kategori Jitter Jitter Inde ks Sangat Bagus 0 ms 4 Bagus 0 ms – 75 ms 3 Sedang 75 ms -125 ms 2 Jelek 125 – 225 ms 1

## H. Wireshark
Wireshark  merupakan  sebuah  software  analisa  jaringan. Wireshark  dapat  menganalisa  transmisi  paket  data  dalam
jaringan,  proses  koneksi  dan  transmisi  data  antar  komputer dapat  mengumpamakan  sebuah  Network  Packet  Analyzer sebagai  alat  untuk  memeriksa  apa  yang  sebenarnya  sedang terjadi dalam jaringan [14].
Gambar 1. Wireshark 3.2 Version
Adapun  Bagian-bagian  pada Wireshark  3.2  version antara lain dijelaskan sebagai berikut:
1. Menu  :  Dari  sini,  kita  dapat  menavigasi  antar  menu wireshark .
2. Display Filter : Isi syntax syntax pada kolom ini untuk memfilter paket data apa saja yang akan ditampilkan pada daftar paket.
3. Daftar  paket  :  Menampilkan  paket  yang  ditangkap oleh wireshark secara  kronologis,  dimulai  dengan paket pertama yang diambil dan seterusnya.
4. Detail Paket : Sebuah paket tidak diragukan lagi berisi informasi yang bervariasi antar paket.
5. Source : Menampilkan alamat IP sumber paket data.
6. Info : Menampilkan informasi detail paket data.

## III. M ETODOLOGI P ENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  FDMI  ( Fixed  Daily Measurement Interval ) dan Qos ( Quality of Services ) yang alur penelitiannya digambarkan pada flowchart di bawah ini:
Gambar 2. Flowchart Alur Penelitian
Packet loss = (paket data dikirim-paket data diterima)x100%
Paket data yang dikirim
Jitter =      Total variasi delay Total paket yang diterima
Berdasarkan  flowchart  di  atas,  proses  penelitian  diawali dengan  pengumpulan  data  berupa  observasi,  kajian  literatur, dan wawancara dengan informan. Kemudian dilakukan analisis masalah,  dan  masalah  yang  akan  dipecahkan..  Tahap berikutnya  adalah  membuat  rancangan  penelitian  dibutuhkan untuk  menjabarkan  apa  saja  yang  akan  dilakukan  selama penelitian. Dalam melakukan pengujian, rancangan penelitian yang telah dipersiapkan akan menjadi  pedoman dalam proses penelitian  nantinya.  Setelah  itu  dilakukan  pengukuran throughput,  delay,  packet  loss,  dan  jitter  yang  nantinya  akan digunakan  untuk  menentukan  analisis  FDMI  dan  QoS.  Nilai TIPHON merupakan hasil analisis data penelitian ini.

## IV. H ASIL DAN P EMBAHASAN
Pada  penelitian  ini,  Laptop  pengguna  terhubung  dengan jaringan  berbasis  wireless  LAN  yang  menggunakan  layanan Indihome  untuk  memulai  pengujian  pada  penelitian  ini.  Situs Uji  memiliki  bandwidth  130  Mbps  dan  diuji  dalam  mode streaming  YouTube  pada  30  percobaan  pada  waktu  yang berbeda pada 30 hari yang berbeda.
Hal  ini  dilakukan  agar  penelitian  ini  dapat  mengetahui apakah  internet  di  Shanti  Bhuana  Institute  berpengaruh terhadap  nilai  QoS  pada  kondisi  tertentu.  Pada  penelitian  ini, QoS  (Quality  of  Service)  dianalisis  menggunakan  empat parameter QoS, yaitu:
1. Throughput adalah metrik kinerja jaringan. Jumlah bit yang berhasil  ditransmisikan  melalui  jaringan  disebut  sebagai throughput.
2. Packet  loss,  didefinisikan  sebagai  pengiriman  paket  yang gagal mencapai tujuannya.
3. Delay ,  waktu  yang  dibutuhkan  sebuah  paket  untuk melakukan  perjalanan  dari  satu  titik  ke  titik  lainnya,  yang merupakan tujuan.
4. Jitter , Merupakan kumpulan dari semua delay yang terjadi selama proses pengiriman data sampai data diterima; jitter yang terjadi mendekati nol, menandakan kecepatan jaringan sangat cepat.  Namun,  jika  tidak  mendekati  nol,  kecepatannya  buruk dan  akan  terjadi  kehilangan  data  selama  proses  pengiriman (packet loss).
Adapun  nilai  yang  didapatkan  setelah  melakukan pengukuran parameter Quality of Service (QoS) antara lain sebagai berikut
Gambar 3. Hasil Pengukuran Throughput
Pada  gambar  3  terlihat  hasil  pengukuran Berdasarkan  hasil pengukuran throughput , total jumlah paket yang dikirim adalah
36.797.  Dan  jumlah  total byte yang  diperoleh  adalah 32.070.806  byte  dalam  rentang  waktu  173.700.  Dan  seperti terlihat pada Gambar 4, hasil pengukuran parameter packet loss
menunjukkan  bahwa  36.797  paket  terkirim  dan  36.770  paket diterima.
Gambar 4. Hasil Pengukuran Packet Loss

## Gambar 5. Hasil Pengukuran Delay dan Jitter
Pada  gambar  5  terlihat  hasil  pengukuran  parameter delay dengan menggunakan Microsoft Excel menunjukan total delay 173.699928s dan rata rata delay
sebesar 0.004723958s = (4,723958  ms)  untuk  hasil  pengukuran parameter jitter menunjukan total jitter 171.248214s dan rata- rata jitter sebesar 0.004657281s=(4,657281 ms).
Pengukuran yang dilakukan menggunakan Wireshark sesuai dengan  skenario  yang  telah  ditentukan  memberikan pengukuran  hasil  yang  kemudian  dihitung  dengan  parameter QoS untuk menentukan nilai Throughput, Delay, Packet Loss dan Jitter dari  jaringan  internet  jaringan  di  kampus  Institut Shanti Bhuana.

## TABEL V
Measurement data dan Qos Pada Jaringan dibulan Febuari 2023 Throughput Hari Penguk uran Rata-rata Throughtput (bits/s) Kategori Indeks 1 127K Sangat Bagus 4 2 1592K Sangat Bagus 4 3 400K Sangat Bagus 4 4 134K Sangat Bagus 4 5 135K Sangat Bagus 4 6 119K Sangat Bagus 4 7 132K Sangat Bagus 4

## JI FO T ECH (J OURNAL OF I NFORMATION T ECHNOLOGY ) Vol. 3, No. 1, Maret 2023
8 332K Sangat Bagus 4 9 128K Sangat Bagus 4 10 120K Sangat Bagus 4 11 336K Sangat Bagus 4 12 124K Sangat Bagus 4 13 197K Sangat Bagus 4 14 114K Sangat Bagus 4 TABEL VI Measurement data dan Qos Pada Jaringan dibulan Febuari 2023 Delay Hari Penguk uran Rata-rata Delay Kategori Indeks 1 44,701541 ms Sangat Bagus 4 2 4,010513 ms Sangat Bagus 4 3 16,994048 ms Sangat Bagus 4 4 42,295846 ms Sangat Bagus 4 5 49,00327 ms Sangat Bagus 4 6 38,426198 ms Sangat Bagus 4 7 43,705028 ms Sangat Bagus 4 8 24,352607 ms Sangat Bagus 4 9 43,55924 ms Sangat Bagus 4 10 47,614328 ms Sangat Bagus 4 11 36,820066 ms Sangat Bagus 4 12 48,492174 ms Sangat Bagus 4 13 30,935436 ms Sangat Bagus 4 14 50,338539 ms Sangat Bagus 4 TABEL VII Measurement data dan Qos Pada Jaringan dibulan Febuari 2023 Jitter Hari Penguk uran Rata-rata Jitter Kategori Indeks 1 44,791234 ms Bagus 3 2 4,01224 ms Bagus 3 3 16,966377 ms Bagus 3 4 42,315715 ms Bagus 3 5 48.951546 ms Bagus 3 6 38,509601 ms Bagus 3 7 43,3741776 ms Bagus 3 8 24,362506 ms Bagus 3 9 43,540652 ms Bagus 3 10 47,546602 ms Bagus 3 11 36,888954 ms Bagus 3 12 48,784288 ms Bagus 3 13 30,918454 ms Bagus 3 14 52,97569 ms Bagus 3 TABEL VIII Measurement data dan Qos Pada Jaringan dibulan Febuari 2023 Packet Loss
Hari Penguk uran Rata-rata Packet Loss Kategori Indeks 1 0 Sangat Bagus 4 2 0,0 Sangat Bagus 4 3 0,0 Sangat Bagus 4 4 0 Sangat Bagus 4 5 0 Sangat Bagus 4 6 0 Sangat Bagus 4 7 0 Sangat Bagus 4 8 0 Sangat Bagus 4 9 0 Sangat Bagus 4 10 0,6 Sangat Bagus 4 11 2,2 Sangat Bagus 4 12 0,3 Sangat Bagus 4 13 0,5 Sangat Bagus 4 14 0 Sangat Bagus 4
Gambar 6. Traffic And System Resource Graphing
Pada  gambar  6  untuk  monitoring  penggunaan  bandwidth. Berdasarkan  grafik bandwitdh dari  ether1. bandwith yang digunakan  saat  itu  sebesar  10  Mbps  yang  disediakan  oleh Penyedia  Jasa  Layanan  Internet.  Pengumpulan  data  jaringan dilakukan  pada  pukul  10  pagi  pada  saat  jam  kuliah  dan  jam kerja.  Pengukuran  ini    untuk  mengecek  respon  jaringan  pada jam tersebut.

## V. K ESIMPULAN DAN S ARAN
Berdasarkan  pengukuran  dan  pengujian  yang  dilakukan pada  jaringan  internet  di  Institut  Shanti  Bhuana,  didapatkan nilai throughput sebesar  6721  kb/s.  Angka  ini  merupakan bagian  dari  indeks  kategori  sangat  baik.  Sedangkan  jumlah packet  loss sangat  rendah  (0.0001%),  menunjukkan  sangat baik. Delay yang  diperoleh  sebesar  50.338539  ms  yang termasuk  dalam  kategori  sangat  baik,  sedangkan  nilai jitter sebesar  52.97569  ms  yang  termasuk  dalam  kategori  baik. Berdasarkan  parameter  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa kualitas  manajemen bandwidth layanan  jaringan  internet  di Institut  Shanti  Bhuana  sangat  memuaskan.  Diharapkan  untuk penelitian  selanjutnya  dapat  dilakukan  analisis  kualitas menggunakan parameter baru yang berbeda sehingga kualitas layanan dapat semakin ditingkatkan.

## VI. U CAPAN T ERIMA K ASIH
Terima  kasih  untuk  tim  Shanti  Bhuana  yang  telah menyediakan  template  dan  untuk  teman-teman  yang  telah mendukung saya selama ini.

## R EFERENSI
[1] I. S. Bhuana, “Buku Panduan Akademik T.A 2020/2021 INSTITUT
SHANTI BHUANA,” BUKU Akad. ISB , no. 0267, 2020.
[2] M. A. Nasuton, E. V. Haryanto, and A. Saleh, “Penerapan Metode Hill  Cipher  Dan  Stream  Cipher  Dalam  Mengamankan  Database MySQL,” J. FTIK , vol. 1, no. 1, pp. 532–544, 2020.
[3] A.  Mikola  and  M.  Sari,  “Analisis  Sistem  Jaringan  Berbasis  QoS untuk Hot-Spot Di Institut Shanti Bhuana,” J. Inf. Technol. , vol. 2, no. 1, pp. 31–35, 2022, doi: 10.46229/jifotech.v2i1.398.
[4] A.  C.  Nurcahyo,  L.  Firgia,  and  Y.  Mustaqim,  “Implementasi  dan Analisis  Metode  Hierarchical  Token  Bucket  pada  Manajemen Bandwidth Jaringan (Studi Kasus : Jaringan Rektorat Institut Shanti Bhuana),” J.  Inf.  Technol. ,  vol.  1,  no.  2,  pp.  41–49,  2021,  doi: 10.46229/jifotech.v1i2.200.
[5] M.  Sari,  I.  Sembiring,  and  H.  D.  Purnomo,  “Analisis  Kualitas Layanan Jaringan Internet di Daerah Perbatasan Analysis o f Frontier ’ s Internet Network Quality,” vol. 4, no. 2, pp. 205–216, 2022, doi: 10.30812/bite.v4i2.2184.
[6] T. O. Sidqi, I. Fitri, and N. D. Nathasia, “Implementasi Manajemen Bandwith  Menggunakan  Metode  Htb  (Hierarchical  Token  Bucket) Pada  Jaringan  Mikrotik,” JIPI  (Jurnal  Ilm.  Penelit.  dan Pembelajaran  Inform. ,  vol.  6,  no.  1,  pp.  132–138,  2021,  doi: 10.29100/jipi.v6i1.1927.
[7] T.  A.  Darsono,  I.  H.  Wayangkau,  and  Marsujitullah,  “Analysis  of WiFi  Network  Performance  Using  FDMI  Method,” J.  Phys.  Conf. Ser. , vol. 1569, no. 4, 2020, doi: 10.1088/1742-6596/1569/4/042005.
[8] Rasudin, “Quality of Services (Qos) Pada Jaringan Internet Dengan Metode  Hierarchy  Token  Bucket,” J.  Penelit.  Tek.  Inform.  Univ. Malikussaleh , vol. 4, no. 1, pp. 210–223, 2014.
[9] B.  Sugiantoro  and  Y.  B.  Mahardhika,  “ANALISIS  QUALITY  OF SERVICE  JARINGAN  WIRELESS  SUKANET  WiFi  DI
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UIN SUNAN KALIJAGA,” J. Tek. Inform. , vol. 10, no. 2, pp. 191–201, 2018, doi: 10.15408/jti.v10i2.7027.
[10] R.  L.  Musyarofah,  E.  U.  Utami,  and  S.  R.  Raharjo,  “Analisis Komentar Potensial pada Social Commerce Instagram Menggunakan TF-IDF,” J. Eksplora Inform. , vol. 9, no. 2, pp. 130–139, 2020, doi: 10.30864/eksplora.v9i2.360.
[11] R. Wulandari, “ANALISIS QoS (QUALITY OF SERVICE) PADA JARINGAN  INTERNET  (STUDI  KASUS :  UPT  LOKA  UJI TEKNIK PENAMBANGAN JAMPANG KULON – LIPI),” J. Tek. Inform.  dan  Sist.  Inf. ,  vol.  2,  no.  2,  pp.  162–172,  2016,  doi: 10.28932/jutisi.v2i2.454.
[12] A. Andreadis, S. Rizzuto, and R. Zambon, “A cross-layer jitter-based TCP for wireless networks,” Eurasip J. Wirel. Commun. Netw. , vol. 2016, no. 1, 2016, doi: 10.1186/s13638-016-0695-0.
[13] Hasanul  Fahmi,  “Analisis  Qos  (Quality  of  Service)  Pengukuran Delay,  Jitter,  Packet  Lost  Dan  Throughput  Untuk  Mendapatkan Kualitas  Kerja  Radio  Streaming  Yang  Baik,” J.  Teknol.  Inf.  dan Komun. , vol. 7, no. 2, pp. 98–105, 2018.
[14] D. Irawan, “Analisis dan Penyadapan Transmisi Paket Data Jaringan Komputer  Menggunakan  Wireshark,” Anal.  dan  Penyadapan Transm. Paket Data Jar. Komput. Menggunakan Wireshark , vol. 7, no. 1, pp. 1–5, 2017.