Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 2(4), 2022, 435-439 https://e-journal.uniflor.ac.id/index.php/abdika/article/view/2224
DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v2i4.2224

## Pelatihan Pemanfaatan E-Commerce sebagai Media Pemasaran di Tengah Pandemi Covid-19 di Desa Nepa Sampang Madura
Agus Subaidi 1* , Lili Supardi 2 , Fajar 3
1,2,3 Universitas Madura, Pamekasan, Indonesia
*Corresponding Author: agus_math@unira.ac.id Info Artikel Diterima:25/11/2022 Direvisi:02/12/2022 Disetujui:02/12/2022
Abstract . Nepa is one of the villages in the northern part of Sampang City. In general the community's livelihood is  fishermen.  In  addition  there  are  also  Micro, Small  and  Medium  Enterprises  (UMKM)  of  the  community.  The UMKM in Nepa Village do not utilize technology in marketing their products. In fact, by involving technology, it is easier for buyers to find out the goods sold and consumers will become more widespread. With this dedication, we try to introduce and educate the use of e-commerce technology for UMKM as a marketing medium. The other side of the advantages of e-commerce, especially when the Covid 19 pandemic situation as  it  is today is that consumers do not have to go directly to the UMKM site. So just order online. The purpose of the service is to find out what obstacles there are and help marketing the UMKM products of the Nepa community, especially during the co-19 pandemic. The method used in the training is the presentation (lecture), the practice of assignment and question and answer as well as direct interviews to find out the community's response to the training. Based on the  results  of  interviews  conducted  that  micro  and  small  businesses  are  positively  perceiving  training  and coaching programs because they have positive effects or impacts on the development of micro small businesses. The inhibiting factors of the implementation of activities to increase the empowerment of UMKM are the lack of UMKM  extension  workers  in  Nepa  Village,  limited  budget,  UMKM  capital  difficulties,  and  UMKM  technical problems.
Keywords: Nepa, UMKM, E-commerce
Abstrak. Nepa merupakan salah satu desa yang ada di Kota Sampang bagian utara. Pada umumnya mata pencaharian masyarakat adalah nelayan. Selain itu terdapat juga Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) masyarakat.  Para  pelaku  UMKM  di  Desa  Nepa  kurang  memanfaatkan  teknologi  dalam  memasarkan produknya.  Padahal  dengan  melibatkan  teknologi  para  pembeli  lebih  mudah  mengetahui  barang-barang yang  dijual  dan  konsumen  akan  semakin  meluas.  Dengan  adanya  pengabdian  ini  Kami  mencoba mengenalkan  dan mengedukasikan  tentang pemanfaatan  teknologi  e-commerce bagi  UMKM  sebagai media pemasaran. Sisi lain kelebihan dari e-commerce khususnya pada saat situasi pandemic Covid 19 seperti saat ini  adalah  konsumen  tidak  harus  mendatangi  langsung  tempat  UMKM.  Jadi  cukup  pesan  secara  online. Tujuan  dari  pelaksanaan  pengabdian  untuk  mengetahui  kendala  apa  saja  yang  ada  dan  membantu pemasaran produk UMKM masyarakat Nepa terlebih di masa pandemic covid-19. Metode yang dipakai dalam pelatihan  adalah  Pemaparan  (ceramah),  praktik  penugasan  dan  tanya  jawab  serta  wawancara  langsung untuk  mengetahui  respon  masyarakat  terhadap  pelatihan.  Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan bahwa  pelaku  usaha  mikro  kecil  dan  Menengah  beranggapan  positif  terhadap  program    pelatihan  dan pembinaan  karena  meberikan  efek  atau  dampak  yang  positif  terhadap  perkembangan  usaha  mikro  kecil. Faktor penghambat dari pelaksanaan kegiatan peningkatan pemberdayaan UMKM adalah minimnya tenaga penyuluh  UMKM  di  Desa  Nepa,  terbatasnya  anggaran  yang  dimiliki,  kesulitan  permodalan  UMKM,  dan permasalahan teknis UMKM.
Kata Kunci: Nepa, UMKM, E-commerce
How  to  Cite: Subaidi,  A.,  Supardi,  L.,  &  Fajar,  F.  (2022).  Pelatihan  Pemanfaatan  E-Commerce  sebagai Media  Pemasaran  di  Tengah  Pandemi  Covid-19  di  Desa  Nepa  Sampang  Madura. Prima  Abdika:  Jurnal Pengabdian Masyarakat , 2( 4), 435-439. https://doi.org/10.37478/abdika.v2i4.2224
Copyright  (c)  2022  Agus  Subaidi,  Lili  Supardi,  Fajar. This  work  is  licensed  under a  Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

## Pendahuluan
Desa  Nepa  letaknya  berada  di  kecamatan  banyuates  dan  berada kabupaten Sampang di pantai sebelah Utara, di Desa  Nepa ini Terdiri dari  3 Dusun,  yaitu  Dusun  Nepa,  Dusun  Manangguh  dan  Dusun  Seneng  dengan luas wilayahnya 720.355 Ha dengan luas tanah sawah 18,46 dan luas tanah kering  52  Ha.  Curah  hujan  selama  setahun  1185,5  mm/tahun.  Jarak  desa Nepa  terhadap  ibukota  Kecamatan  adalah  7  Km,  sedangkan  jarak  terhadap ibukota Kabupaten adalah 57 Km dan jarak terhadap ibukota Provinsi 96 Km. Mata pencarian penduduknya sebagian besar adalah sebagai nelayan.
Pelatihan Pemanfaatan E-Commerce sebagai Media Pemasaran di Tengah Pandemi Covid-19 di Desa Nepa Sampang Madura
Jika dilihat dari tataletak geografis Desa Nepa terletak di bagian utara Kecamatan  Banyuates,  dengan  batas  bagian  utara  adalah  laut  jawa  oleh karena  itu,  pekerjaan  masyarakat  Nepa  mayoritas  adalah  nelayan.  Di  Desa Nipa  ini  terdapat  pantai  Nepa  yang  menyajikan  panorama  alam  yang  indah sehingga layak  untuk  di  jadikan  wisata  unggulan  di  Madura.  Selain itu juga terdapat  beberapa  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  masyarakat Desa Nepa.
Keberadaan  wirausaha  seperti  UMKM  ini  bagi  beberapa  orang  masih belum  didata  dengan  seharusnya.  Hal  ini  berimplikasi  pada  asumsi  bahwa UMKM  belum  dapat  memberikan  pembukaan  lapangan  pekerjaan  secara nyata,  padahal  menurut  Li  dan  Rama  (dalam  Sari  et  al.,  2017)  hal  ini  tidak sepenuhnya benar.
Tidak hanya membuka peluang lapangan pekerjaan dan kontribusinya bagi  pertumbuhan  ekonomi  negara,  keberadaan  UMKM  juga  sangat  penting saat  terjadi  krisis  keuangan.  UMKM  terbukti  menjadi  bidang  yang  tahan terhadap  krisis  keuangan.  UMKM  juga  menjadi  fokus  bahasan  dalam  World Islamic  Economic  Forum/WIEF)  ke-12  yang  digelar  di  Jakarta  pada  2 – 4 Agustus  2016.  Bidang  wirausaha  ini  pula  yang  menjadi  bidang  garapan Perguruan Tinggi (dalam Sari et al., 2017).
Sebelum  adanya  pengabdian  ini  masyarakat  desa  Nepa  masih  belum terlalu  mengenal  tentang  e-commerce/marketplace  untuk  memasarkan produknya.  Padahal  dengan  melibatkan  teknologi  para  pembeli  lebih  mudah mengetahui barang-barang yang dijual dan konsumen akan semakin meluas. Seperti  yang  dijelaskan  oleh  Mulyantomo  (2021)  keuntungan  pemasaran secara  online  juga  dapat  mengurangi  biaya,  dapat  diukur  real  time,  cepat menentukan target dan paparan jangka panjang.
Berdasarkan  situasi  inilah  maka  melalui  pengabdian  ini  tim  PKM mencoba  mengenalkan  dan  mengedukasikan  tentang  pemanfaatan  teknologi e-commerce bagi UMKM sebagai media pemasaran. Sisi lain kelebihan dari e- commerce  khususnya  pada  saat  situasi  pandemic  Covid  19  seperti  saat  ini adalah  konsumen  tidak  harus  mendatangi  langsung  tempat  UMKM.  Jadi cukup pesan secara online.
Dengan  tema  kegiatan  “Pelatihan  Pemanfaatan  E -Commerce  Sebagi Media  Pemasaran  di  Tengah  Pandemi  Covid  19  di  Desa  Nepa  Sampang Madura”,  diharapkan  dari  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  kali  ini dapat  memberikan  stimulus  bagi  pertumbuhan  ekonomi  di  wilayah  Madura khususnya desa Nepa dan sekitarnya.

## Metode Pelaksanaan
Pengabdian  pada  Masyarakat  dilaksanakan  dalam  bentuk  pelatihan pemasaran  menggunakan  e-commerce  bagi  pelaku  UMKM  di  Desa  Nepa Kecamatan  Banyuates  Kabupaten  Sampang,  Madura.  Adapun  metode  yang digunakan  dalam  pelaksanaan  pengabdian  ini  adalah  dengan  Pemaparan (ceramah),  praktik  penugasan  dan  tanya  jawab  serta  wawancara  langsung untuk mengetahui respon masyarakat terhadap pelatihan.
Adapun peserta kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat adalah pelaku UMKM  Desa  Nepa  Kecamatan  Banyuates  Kabupaten  Sampang,  sebanyak  10 orang. Pembatasan banyaknya peserta dikarenakan pandemi Covid-19.
Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 2(4), 2022, 435-439 https://e-journal.uniflor.ac.id/index.php/abdika/article/view/2224
DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v2i4.2224

## Hasil dan Pembahasan
Sesuai  dengan  tujuannya,  kegiatan ini  dilakukan  dengan  memberikan materi terkait dengan e-commerce/matketplace, dan manfaat sistem informasi manajemen  bagi  UMKM  dalam  memasarkan  produknya  melalui  internet  (e- commerce).  Marketplace  adalah  wadah  untuk  memasarkan  produk  melalui elektronik  yang  mempertemukan  banyak  penjual  dan  pembeli  dapat  saling berinteraksi (Apriadi, 2017). Dengan Marketplace penjual tidak sulit membuat aplikasi,  hanya  dengan  melakukan  pendaftaran  untuk  memulai  berjualan, karena semua proses sudah tersedia tim marketplace (Wahyuni, 2018)
Gambar 1 . Pengenalan tentang e-commerce
Pada Gambar 1 menunjukkan Sesi pelatihan pemanfaatan e-commerce dimulai  terlebih  dahulu  dengan  mengenalkan  pada  peserta  mengenai  e- commerce dan Market Place.
Gambar 2 . Jumlah pengunjung marketplace (Sumber: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2019/10/22/inilah-10-
ecommerce-dengan-pengunjung-terbesar
E-commerce  merupakan  istilah  yang  digunakan  untuk  menyebut suatu  kegiatan  perdagangan  melalui  sistem  elektronik  seperti  internet ataupun televisi, marketplace bertugas sebagai perantara antara penjual dan pembeli  di  dunia  maya.  Hingga  tahun  2019,  sudah  banyak  situs-situs  yang tergolong dalam Marketplace. Nama-nama seperti Lazada, Tokopedia, elevenia,
Pelatihan Pemanfaatan E-Commerce sebagai Media Pemasaran di Tengah Pandemi Covid-19 di Desa Nepa Sampang Madura
bukalapak,  blibli,  JD.id,  Shopee  serta  masih  banyak  sederet  nama  lainnya, merupakan pelaku penyedia jasa perdagangan online.
Kemudian  para  peserta  pelatihan  dikenalkan  juga  enam  golongan dalam  e-commerce  yaitu  Business  to  business  (B2B),  Business  to  consumer (B2C), Consumer  to consumer  (C2C),  Consumer  to  business  (C2B), Business to  public  administration  (B2A),  Consumer  to  public  administration  (C2A). Setelah  itu  para  peserta  dikenalkan  tentang  pengaplikasian  aplikasi marketplace .
Gambar 3 . Peserta membuat account e-mail dan mengaplikasikan marketplace Pada Gambar 3, setelah materi dasar tentang e-commerce dan manfaat sistem  TI  diberikan,  selanjutnya  mitra  dibimbing  dalam  memasarkan produknya  melalui  layanan  internet.  Mitra  dibimbing  cara  memasarkan produknya  melalui  berbagai  marketplace  seperti  bukalapak  dan  tokopedia. Mitra  diajarkan  dan  dibimbing  mulai  dari  persiapan  awal  seperti  pembuatan akun  email,  mendaftar  pada  marketplace,  cara  membuka  toko  pada marketplace.
Berikut  tampilan  awal  dari  pembimbingan  untuk  market  place (TokoPedia dan Bukalapak).

## Gambar 4. Marketplace tokopedia dan bukalapak
Dalam pelatihan ini, UMKM di Desa Nepa mendapat dukungan fasilitasi koneksi  jaringan  internet  yang  cukup  memadai  dan  stabil  dan  rata-rata masyarakat  Desa  Nepa  sudah  memiliki  smartphone  masing-masing    serta
Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 2(4), 2022, 435-439 https://e-journal.uniflor.ac.id/index.php/abdika/article/view/2224
DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v2i4.2224
dukungan  dari  asosiasi  UMKM  desa  yang  berperan  aktif  dalam  mendukung program pelatihan sedangkan faktor penghambat keterbatasan anggaran dan minimnya  tenaga  penyuluh  UMKM  di  Desa  Nepa.  Sedangkan  dampak  positif nya  adalah  Pelaku  UMKM  Desa  Nepa  bisa  mengerti  apa  itu  e-commerce dan marketplace, Pelaku UMKM Desa Nepa bisa membedakan antara marketplace dan toko  online, Pelaku UMKM Desa Nepa bisa  menggunakan dan membuat toko  di  aplikasi  marketplace,  Pelaku  UMKM  Desa  Nepa  bisa.  Masyarakat merespon positif terhadap pelaksanaan pelatihan ini. Namun para pelaku ini, sebaiknya  perlu pendampingan lanjutan oleh tenaga penyuluh UMKM untuk memanfaatkan smartphone dan membantu usaha.

## Simpulan dan Tindak Lanjut
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  bahwa  pelaku  usaha mikro  kecil  dan  Menengah  beranggapan  positif  terhadap  program    pelatihan dan  pembinaan  karena  meberikan  efek  atau  dampak  yang  positif  terhadap perkembangan  usaha  mikro  kecil.    Faktor  penghambat  dari  pelaksanaan kegiatan  peningkatan  pemberdayaan  UMKM  adalah  minimnya  tenaga penyuluh UMKM di Desa Nepa, terbatasnya anggaran yang dimiliki, kesulitan permodalan UMKM, dan permasalahan teknis UMKM.
Berdasarkan  hasil  dari  pelatihan  ini  maka  dapat  disampaian  saran sebagai berikut: 1). Pemberdayaan UMKM seharusnya diarahkan pada upaya meningkatkan  produktivitas  dan  daya  saingnya,  serta  secara  sistimatis diarahkan  pada  upaya  menumbuhkan  wirausaha  baru  di sektor-sektor yang memiliki  produktivitas  tinggi  yang  berbasis  pengetahuan,  teknologi  dan sumberdaya  local,  2).  Peran  kelembagaan  juga  sebagai  alat  pembangunan yang  ditujukan  untuk  memberi  manfaat  bagi  masyarakat  berpenghasilan rendah.  Namun  manfaat  tersebut  bisa  dirasakan  optimal  jika  kelembagaan bekerja  secara  penuh  membenahi  UMKM  dan  membangun  jangkauan  yang baik bersama-sama dengan institusi informal, formal, dan kelembagaan yang ada di desa.

## Daftar Pustaka
Apriadi, D. & Saputra, A.Y. (2017).  E-Commerce Berbasis Marketplace Dalam Upaya Mempersingkat. Jurnal Resti, 1 (2), 131-136
Distribusi Penjualan Hasil Pertanian https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2019/10/22/inilah-10-e- commerce-dengan-pengunjung-terbesar.
Mulyantomo, E., Sulistyawati, A. I., & Triyani, D. (2021). Pelatihan Pemasaran Online  Dan  Digital  Branding  Dimasa  Pandemi  Covid-19  Bagi  Pelaku UMKM di Desa Tegalarum Kecamamatan Mranggen Kabupaten Demak.
Jurnal Tematik, 3 (2), 199-210.
Sari, dkk., (2017). Pelatihan Pemanfaatan E-commerce Bagi Peningkatan Mutu Sosial  Tenaga  Kerja  dan  Wanita  di  Kelurahan  Rongtengah  Sampang Madura.  Jurnal  Pengabdian  Masyarakat. Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat Aksiologiya , 1 (2), 151-155. http://dx.doi.org/10.30651/aks.v1i2.931 Wahyuni,  N.,  Mutaqin,  A.I.S.,  &  Gunawan,  A.  (2019).  Pengenalan  dan Pemanfaatan Marketplace E-Commerce Untuk Pelaku UKM Wilayah Cilegon. Jurnal Pengabdian Dinamika, 1(6)