## PENGUKURAN TINGKAT KEMATANGAN KESELARASAN STRATEGI
TI DAN BISNIS (STUDI KASUS UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA(UNIKOM))
Hanhan Maulana, Ana Hadiana, Imelda
Magister Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia E-mail: Hanhan.maulana@gmail.com

## ABSTRAK
Universitas  Komputer  Indonesia  (UNIKOM)  mengedepankan  Teknologi Informasi  sebagai  dasar  operasinya.  Dengan    kinerja  TI  yang  baik  diharapkan dapat  meningkatkan  kinerja  universitas  sehingga  sasaran  dan  tujuan  perusahaan dapat  tercapai.  Akan  tetapi sampai  saat  ini  penerapannya  belum  sepenuhnya  dapat mendukung  proses  bisnis  yang  ada,  dan  belum  dapat  memberikan  kontribusi  yang maksimal terhadap bisnis. pihak manajemen (rektorat) juga  ingin mengetahui dan memastikan  apakah  inisiatif-inisiatif  TI  yang  sudah,  sedang  atau  akan dilaksanakan  sudah  sesuai  dengan  strategi  organisasi.    Universitas  Komputer Indonesia  seharusnya    menerapkan  TI    tidak  hanya  sebagai  pendukung  kegiatan bisnis akan tetapi menerapkannya sebagai bagian dari strategi bisnis.
Pada tesis ini, dinilai kesesuaian stretegi TI terhadap bisnis di Universitas Komputer Indonesia menggunakan SAMM ( Strategic Alignment Maturity Model ) diperkenalkan  oleh  Luftman,  model  SAMM  dibuat  berdasarkan  pengembangan dari  12  komponen  pada  model  SAM  Henderson  dan  Venkatraman  dan  hasil penelitian  Luftman  yang mengidentifikasikan faktor-faktor  yang menjadi pemicu ( enabler )  dan  penghambat  ( inhibitor )  terhadap  keselarasan  antara  bisnis  dengan TI.
Tingkat  kematangan  kesesuaian  strategi  TI  dan  bisnis  di  Unversitas Komputer Indonesia berada pada level 3 (Nilai rata-rata 2.67). Secara keseluruhan tingkat kematangan kesesuaian antara TI dan bisnis saat ini  berada pada tingkat 3 atau  proses  terfokus  ditetapkan  ( Establish  Process ).  Dan    tingkat  kematangan kesesuaian  TI  –  bisnis  yang  diharapkan  berada  pada  tingkat  4  atau  proses  yang diatur (improved/managed process). Dari keenam atribut pengukuran yang di nilai area  pengukuran  area  pengukuran  lingkup  dan  arsitektur  (SAR)  memiliki  nilai terkecil  2.  Sedangkan  tata  kelola  (GOV)  memperoleh  nilai  tertinggi  yaitu  3; Perbaikan diprioritaskan  pada beberapa poin dimana terdapat kesenjangan antara TI dengan Bisnis, kesenjangan terjadi pada atribut komunikasi poin 1 dan 2.
Kata  Kunci  :  Kesesuaian;  Strategi  TI; Strategic  Aligment  Model;  Strategic Alignment  Maturity Model ;
1. Pendahuluan Universitas Komputer Indonesia  (UNIKOM)  di  atas  kertas memiliki  positioning  yang  kuat dalam  lingkungan  kompetisi  di Indonesia,  hal  ini  di  karenakan
Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) mengedepankan Informasi  teknologi  sebagai  dasar operasinya.  Akan  tetapi  kinerja  TI yang baik seharusnya dapat meningkatkan  kinerja  universitas sehingga sasaran dan tujuan perusahaan  dapat  tercapai.  Untuk melihat  kesesuaian  antara  TI  dan strategi  bisnis  suatu  universitas,
Kinerja  TI  harus  dinilai  berdasarkan perspektif bisnis. Melihat pentingnya peran  TI  pada  bisnis  korporasi, Universitas Komputer Indonesia(UNIKOM) memandang investasi  TI  sebagai  investasi  yang strategis. Masalahnya pihak manajemen (rektorat) ingin mengetahui dan  memastikan apakah inisiatif-inisiatif  TI  yang  sudah, sedang atau akan dilaksanakan sudah sesuai  dengan  strategi  organisasi. Untuk itu di perlukan suatu pengukuran tingkat keselarasan (Maturity)  antara  Strategi  TI  dengan Bisnis Menggunakan Strategic Alignment  Maturity  Model (SAMM) yang  di  kembangkan  oleh  luftman sehingga dapat membantu Universitas  mengetahui  posisi  nya dalam  tingkat  maturity  serta  dapat melakukan perbaikan untuk meningkatkan  maturity  sampai  pada tingkat  yang  diharapkan.  Metode  ini dipilih karena menurut penulis Model SAMM  memiliki  aspek penilaian  yang  menyuluruh  mulai dari  komunikasi  sampai  kepada keterampilan  sumber  daya  manusia
TI, berbeda dengan metode lain yang hanya  mengukur  jarak  ( Gap )  antara TI dan Bisnis.
2. Kajian Pustaka
Kesesuaian  antara  TI  dan bisnis  berarti  organisasi  menerapkan teknologi  Informasi(TI)  secara  tepat,
sesuai  dengan  strategi,  tujuan  dan kebutuhan  bisnis  organisasi.  Duffy dalam Grembergen menjelaskan bahwa  keselarasan  stratejik  antara bisnis  dan  TI  adalah  sebuah  proses serta tujuan untuk mencapai keunggulan kompetitif melalui pengembangan dan mempertahankan hubungan  timbal  balik  antara  bisnis dan  TI  [12].  Supaya  tujuan  tersebut tercapai  diperlukan  sebuah    model yang  menjelaskan  hubungan  antara strategi bisnis dan TI. Henderson dan Venkatraman  telah  menyampaikan model yang dikenal dengan Strategic Alignment  Model  (SAM)  yang  telah banyak  digunakan  oleh  peneliti  [6]. Dalam  “model  kesesuaian  Strategis” terdapat  dua  domain  yaitu:  domain bisnis  dan  domain  teknologi.  Dalam hal  ini  termasuk  pengembangan  dan pemeliharaan
system suatu organisasi.  Model  kesesuaian  bisnis- TI  dapat  diilustrasikan  pada  gambar di  bawah  ini.    SAM  berfokus  pada strategic fit
dan functional integration .

## Gambar  1 SAM model
SAMM  ( Strategic  Alignment Maturity  Model )  diperkenalkan  oleh Luftman,  model  SAMM  dibuat berdasarkan  pengembangan  dari  12 komponen pada model SAM Henderson  dan  Venkatraman  dan hasil penelitian Luftman yang mengidentifikasikan faktor-faktor yang  menjadi  pemicu  ( enabler )  dan penghambat ( inhibitor ) terhadap keselarasan  antara  bisnis  dengan TI[5].
Tingkat  kematangan  tersebut merepresentasikan setiap enam kriteria  kesesuaian  TI-bisnis  sebagai berikut, sebagaimana yang diilustrasikan pada Gambar II. 2 1. Kematangan komunikasi 2. Kematangan pengukuran
nilai/kompetensi 3. Kematangan tata kelola
4. Kematangan kemitraan
5. Kematangan lingkup dan arsitektur 6. Kematangan keterampilan
Gambar  2 Maturity Level SAMM Kesesuaian strategis menunjukkan bagaimana TI harmonis  dengan  bisnis,  dan  bisnis perlu  atau  bisa  hamonis  dengan  TI.
Kesesuaian  berkembang  ke  dalam hubungan  di  mana  fungsi  TI  dan fungsi  bisnis  dapat beradaptasi terhadap strategi bersama. Kesesuaian  memerlukan  dukungan yang  kuat  dari  manajemen  senior, hubungan kerja yang baik, kepemimpinan  yang  kuat,  prioritas yang  tepat,  dan  komunikasi  yang efektif.
3. Metodologi Penelitian

## Gambar  3 Metodologi Penelitian
Terdapat  beberapa  tahapan dalam  penelitian.  Adapun  tahapan- tahapan tersebut adalah 1. Perumusan Masalah Tahap  perumusan  masalah merupakan langkah awal sehinga  penelitian  menjadi lebih fokus kedalam permasalahan  yang  menjadi bahasan dalam penelitian. 2. Pengumpulan data Tahap pengumpulan data merupakan suatu tahapan studi terhadap litertur- literatur maupun  hasil  dari  penelitian sebelumnya.  Pada  tahap  ini juga  di  ukur  prioritas  strategi universitas, hubungan TI
dengan  bisnis  di  uiversitas serta  analisis  faktor  pemicu dan  penghambat  berdasarkan perspektif luftman. 3. Pengolahan dan analisis data Tahap  ini  merupakan  lanjutan tahap pemilihan prioritas strategi universitas berdasarkan tahap sebelumnya, pada  tahap  ini  di  lakukan pengkajian  ulang  memalui penilaian bobot prioritas strategi Universitas, mengukur tingkat  kematangan  proses,
juga melakukan analisis terhadap  pektor  pemicu  dan penghambat  kesesuaian  yang terjadi saat ini di universitas. 4. Perancangan solusi Pada tahap ini terdapat beberapa  tindakan  perbaikan sehingga  bisa  meningkatkan faktor-faktor pemicu keselarasan  serta  menekan faktor-faktor penghambat keselarasan  antara  TI  dengan bisnis.  Pada  tahap  ini  juga  di berikan  usulan-usulan  serta langkah2  perbaikan  terhadap tingkat  kematangan( maturity ) kesesuaian  TI  dan  Bisnis
Universitas.
5. Kesimpulan Pada  tahap  ini  di  ambil kesimpulan dari setiap tahapan yang di lakukan pada penelitian. Kesimpulan di dapat berdasarkan hasil tahapan tahapan sebelumnya. 4. Analisis dan Hasil Penelitian Proses  analisis  Kematangan Tingkat  keselarasan  antara  Strategi TI  dengan  bisnis  dilakukan  pada Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) dengan mengidentifikasi semua  Atribut  dari  model  SAMM yang  di  kembangkan  oleh  luftman.
Kuesioner  di  berikan  pada  12 Responden  Univesitas  Komputer Indonesia.
Tabel  1 Responden No Unit Jumlah responden 1 Kepala dan Staf Divisi TI 6 2 Kepala dan Staf Divisi Bisnis 6 Total 12
4.1 Pengukuran Tingkat Kematangan Berikut hasil dari pengukuran yang  di  lakukan  pada  universitas
Komputer indonesia
4.1.1 Komunikasi  Bisnis  dengan

## TI (COM)
Berdasarkan  hasil  analisis, wawancara  dan  kuesioner  yang sudah  dilakukan  maka  dapat  dilihat pemetaan tingkat kamatangan atribut pengukuran area Komunikasi (COM) dapat  di  petakan  kedalam  nilai kematangan sebagai berikut:
Gambar  4 maturity Atribut Komunikasi 4.1.2 Pengukuran  Nilai-Manfaat dan Kompetensi TI(CVM)
Berdasarkan  hasil  analisis, wawancara  dan  kuesioner  yang sudah  dilakukan  maka  dapat  dilihat pemetaan tingkat kamatangan atribut pengukuran
Nilai-Manfaat dan
Kompetensi  TI  (CVM)  dapat  di petakan  kedalam  nilai  kematangan sebagai berikut:
Gambar  5 Maturity Atribut nilai-manfaat dan kompetensi TI

## 4.1.3 Tata Kelola TI(GOV)
Berdasarkan  hasil  analisis, wawancara  dan  kuesioner  yang sudah  dilakukan  maka  dapat  dilihat pemetaan tingkat kamatangan atribut pengukuran  area  Tata  Kelola  TI (GOV)  dapat  di  petakan  kedalam nilai kematangan sebagai berikut:
Gambar  6 Maturity Tata Kelola TI
4.1.4 Kemitraan  Bisnis  dengan
TI(PNP) Berdasarkan  hasil  analisis, wawancara  dan  kuesioner  yang sudah  dilakukan  maka  dapat  dilihat pemetaan tingkat kamatangan atribut pengukuran  area  Kemitraan  bisnis dengan  TI  (PNP)  dapat  di  petakan
kedalam  nilai  kematangan  sebagai berikut:
Gambar  7 Maturity Kemitraan Bisnis dengan TI 4.1.5 Ruang Lingkup dan Arsitektur TI(SAR) Berdasarkan  hasil  analisis, wawancara  dan  kuesioner  yang sudah  dilakukan  maka  dapat  dilihat pemetaan tingkat kamatangan atribut pengukuran  area  Ruang  lingkup  dan Arsitektur TI (SAR) dapat di petakan kedalam  nilai  kematangan  sebagai berikut:
Gambar  8 Maturity Ruang Lingkup dan Arsitektur TI
4.1.6 Keahlian Sumber Daya Manusia TI (SKL) Berdasarkan  hasil  analisis,
wawancara  dan  kuesioner  yang sudah  dilakukan  maka  dapat  dilihat pemetaan tingkat kamatangan atribut pengukuran  area  Keahlian  Sumber daya  Manusia  TI  (SKL)  dapat  di petakan  kedalam  nilai  kematangan sebagai berikut:

## Gambar  9 Maturity Sumber daya Manusia TI
Untuk  dapat  menggambarkan dengan jelas hasil analisis dan kajian mengenai  tingkat  kematangan  pada masing-masing kriteria yang berkontribusi  secara  langsung  pada tingkat  kematangan  untuk  proses pengelolaan data secara keseluruhan,
maka  dengan  mengacu  pada  model kematangan kesesuaian antara TI dan bisnis yang dikembangkan Luftman.
Nilai kematangan untuk kondisi  kesesuaian  di  Universitas saat  ini  (N)  dan  kondisi  yang diharapkan  (F)  dapat  di  lihat  pada tabel dibawah ini.
Tabel  2 Maturity Level Universitas No Kriteria Tingkat Kematangan N F 1 Komunikasi (COM) 3 4 2 Kompetensi/pengukura n Nilai (CVM) 3 5
No Kriteria Tingkat Kematangan N F 3 Tata Kelola (GOV) 3 5 4 Kemitraan (PNP) 3 4 5 Lingkup dan Arsitektur (SAR) 2 4 6 Keterampilan (SKL) 2 4 Rata-rata 2.67 4.33 Secara  keseluruhan  tingkat kematangan kesesuaian antara TI dan bisnis  saat  ini  (N)  berada  pada tingkat  3  atau  proses  terfokus ditetapkan ( Established  Proses ) dan tingkat  kematangan  kesesuaian  TI  – bisnis  yang  diharapkan  (F)  berada pada  tingkat  4  atau  proses  yang diatur ( improved/managed process ). 4.2 Perancangan Solusi Kesesuaian strategi Teknologi  Informasi  (TI)  terhadap strategi bisnis bertujuan untuk mengoptimalkan  implementasi  TI  di organisasi secara keseluruhan sehingga diharapkan divisi TI
menjadi  mitra  strategis  organisasi. Dengan  demikian,  diharapkan:  TI digunakan untuk pertumbuhan bisnis organisasi,  anggaran  dikendalikan oleh  strategi  bisnis,  TI  tidak  lagi terpisah  dari  bisnis,  TI  terlihat sebagai suatu investasi untuk mengatur organisasi, dan manajer TI merupakan seorang pemecah masalah  bisnis.  Adapun  Usulan Perbaikan  yang  di  usulkan  adalah sebagai berikut: 4.2.1 Usulan perbaikan area Komunikasi (COM) Langkah perbaikan yang diusulkan  untuk  perbaikan  area Komunikasi(COM) yaitu:
Tabel  3 Usulan Perbaikan area Komunikasi Atribut Pengukuran Tingkat Tindakan Perbaikan Pemahaman  Bisnis oleh TI (COM 01)
2 ke 5 Melakukan  penyuluhan  kepada divisi  TI  tentang  penting  nya bisnis universitas sehingga karyawan  menyadari  penting  nya peran TI untuk bisnis Universitas
Atribut Pengukuran Tingkat Tindakan Perbaikan
Senior dan Mid-Manajement harus  menyadari  betul  bisnis universitas
Semua  karyawan  di  divisi  TI memahami  bisnis  secara  baik sehingga  bisa  mengoptimalkan keselarasan TI dengan Bisnis Pemahaman TI oleh  bisnis  (COM
02)
3 ke 5
Divisi  bisnis  harus  menyadari potensi  divisi  TI  dalam  bisnis universitas sehingga dengan dukungan  TI  bisnis  universitas menjadi lebih baik
Memberikan  pemahaman  tentang
TI  bsecara  baik  sehingga  bisa mengoptimalkan  keselarasan  TI dengan Bisnis Pembelajaran/ Pendidikan inter/ intra  organisasional (COM 03) 2 ke 4 Mengadakan pendidikan atau pelatihan  karyawan  setiap  divisi sehingga karyawan di setiap divisi mengerti  akan  peran  nya  masing masing Menjalin ikatan antar divisi dimana setiap divisi bisa memahami  fungsi  dan  tugas  antar divisi
Kekakuan  Protokol (protocol  rigidity) (COM 04) 3 ke 5 Menghilangkan protokol command and control pada setiap divisi Melakukan pelatihan khusus tentang  protokol tertentu  sehingga setiap karyawan dengan sendirinya menyadari budaya kerja setiap divisi
Pembagian Pengetahuan(modal Intelektual)  (COM 05) 2 ke 4 Pembagian pengetahuan yang tadinya  semi  terstruktur  (terbatas dalam  rapat)  menjadi  terstruktur sekitar proses-proses utama Membagi pengetahuan antar divisi dalam lingkup universitas Keleluasaan/ efektifitas/
kedalaman peran penghubung (COM 06) 3 ke 4 Merubah keleluasaan dan efektifitas komunikasi dam membuat  komunikasi  rutin  tiap divisi  sehingga  setiap  divisi  bisa terhubung( bond ) satu sama lain 4.2.2 Usulan perbaikan Pengukuran  Nilai-Manfaat  dan Kompetensi TI(CVM) Langkah perbaikan yang diusulkan  untuk  perbaikan  area Pengukuran  nilai  –manfaat  dan kompetensi TI(CVM) yaitu: Tabel  4 Usulan Perbaikan area pengukuran nilai-manfaat dan kompetensi TI Atribut Tingkat Tindakan Perbaikan Intsrumen Pengukuran manfaat TI (CVM 01) 3 ke 5
Mulai menggunakan proses Umpan balik Formal, untuk meninjau hasil pengukuran tradisional Merubah pola instrumen
pengukuran  manfaat  TI,  secara formal  mulai  mengukur  aspek teknis, efisiensi biaya.
Instrumen pengukuran kinerja bisnis (CVM 02) 3 ke 5 Merubah pola instrumen pengukuran  kinerja  bisnis  menjadi traditional  financial. Dan  mulai menggunakan Umpan balik Merubah pola intrumen
pengukuran  kinerja  bisnis  menjadi traditional customer based
Pengukuran Manfaat Berimbang  (antara  TI dengan  Bisnis)  (CVM 03) 3 ke 4 Menghubungkan/ menjalin keselarasan antara instrument
pengukuran  bisnis  dan  instrument pengukuran  TI  sehingga  hasilnya
bisa menujukan keseimbangan
Service  level  Agreement (CVM 04) 3 ke 5 Membuat Service  level  Agreement yang  tadinya  per-divisi  menjadi level perusahaan(perubahan Orientasi) Perusahaan  harus  memiliki  SLA yang  berorientasi  teknis  maupun yang berorientasi hubungan( relationship based ) Atribut Tingkat Tindakan Perbaikan Benchmarking (CVM 05)
3 ke 5 Melakukan  benchmarking  secara rutin  dalam  cakupan  fungsional secara rutin Melakukan  benchmarking  secara rutin dalam cakupan Perusahaan( enterprise ) Evaluasi  Formal  (CVM 06)
2 ke 4 Evaluasi  formal  harus  dilakukan tidak  hanya  pada  saat  di  butuhkan tapi rutin Evaluasi  formal  harus  dilakukan secara rutin dan membuat perubahan berdasarkan hasil penilaian Perbaikan berkesinambungan(CVM 07) 3 ke 5
Melaksanakan  perbaikan  formal pada  tingkat  fungsionalitas  secara berkelanjutan. Melaksanakan perbaikan pada tingkat  fungsional  hanya  saja dilakukan secara rutin serta dilakukan  pengukuran  terhadap efektifitasnya. 4.2.3 Usulan perbaikan Tata Kelola TI(GOV) Langkah perbaikan yang diusulkan  untuk  perbaikan  area  Tata kelola TI(GOV) yaitu: Tabel  5 Usulan perbaikan Tata kelola TI Atribut Tingkat Tindakan Perbaikan Perencanaan Strategi  Bisnis (GOV 01) 4 ke 5 Merubah  perencanaan  strategis  menjadi terhubung pada level fungsional,
universitas( enterprise ) maupun dengan pihak luar(sponsor dan rekan bisnis) Perencanaan Strategi TI (GOV 02) 4 ke 5 Perencanaan strategi TI harus di integrasikan di  seluruh  perusahaan  serta  dengan  pihak luar(sponsor dan rekan bisnis) Struktur Organisasi  dan pelaporan (GOV 03) 3 ke 5 Merubah  sistem  pelaporan  yang  tadinya hanya sebatas laporan kerja divisi Federasi,  Unit  TI  melapor  ke  pimpinan Universitas(rektor) Kendali anggaran (GOV 04) 3 ke 5 Merubah  pengendalian  anggaran  kepada arah investasi( investment driver )(pusat Investasi) Merubah  pengendalian  anggaran  kepada arah investasi( investment driver ) dan control terhadap    keunggulan  keungulan  profit  dari setiap  investasi  oleh  divisi  profit  ( Profit Center ) Manajemen Investasi TI (GOV 05) 4 ke 5 Investasi  harus  di  arahkan  kepada  sesuatu yang  menghasilkan  nilai( value  add )  serta melibatkan rekan bisnis Komisi pengendalian (Steering commite)
(GOV 06)
3 ke 4
Membentuk  komite  pengendalian  yang bersifat formal dan effektif Proses penentuan prioritas  (GOV 07) 3 ke 5 Merubah  penentuan  prioritas  berdasarkan nilai  tambah( value  add )  serta responsive terhadap kondisi permasalahan yang ada. 4.2.4 Usulan perbaikan Kemitraan Bisnis dengan TI(PNP) Langkah perbaikan yang
diusulkan  untuk  perbaikan  area Kemitraan  Bisnis  dengan  TI(PNP) yaitu: Tabel  6 Usulan perbaikan Kemitraan Bisnis dengan TI Atribut Tingkat Tindakan Perbaikan Cara  pandang Bisnis  terhadap Manfaat TI (PNP 01) 3 ke 5
Merubah cara pandang bisnis terhadap peran TI  bahwa  TI  merupakan  bagian  dari  bisnis (penggerak dasar) bukan sebatas Aset.
Setiap  mitra  harus  bisa  memberikan  nilai kepada bisnis organisasi Peran  TI  dalam Perencanaan Strategi  Bisnis 2 ke 4
Merubah  peran  TI  menjadi  salah  satu pengendali( driver ) dalam bisnis Lebih  memberikan  kebebasaan  terhadap  TI
Atribut Tingkat Tindakan Perbaikan (PNP 02) sehingga  TI  bisa  menjalankan  Fungsi sebagai enables maupun driver
Sasaran bersama, pembagian resiko  &  bonus (PNP 03) 3 ke 5 Kedua divisi sama-sama mereima pembagian  resiko    maupun  bonus  dalam bisnis
Pembagian  secara  Adil  dalah  hl  resiko maupun bonus Pengelolaan hubungan /relasi TI dengan  Bisnis (PNP 04) 3 ke 4 Membuat  standarisasi  hubungan  antara divisi TI dan bisnis Relasi dan Kepercayaan (PNP 05) 2 ke 3 Hubungan dengan bisnis harus di jalin demi memunculkan nilai sebagai penyedia layanan Sponsor  Bisnis (PNP 06) 3 ke 4 Merubah  cakupan  sponsor  pada  level fungsional dan masih terbatas, menjadi tidak terbatas  dan  menyeluruh  pada  setiap  divisi di universitas Penanggung  jawab sponsor tidak hanya dari manajemen  senior  tetapi  juga  tingkat eksekutif organisasi 4.2.5 Usulan  perbaikan  Ruang Lingkup dan Arsitektur TI(SAR) Langkah perbaikan yang diusulkan  untuk  perbaikan  area Ruang Lingkup dan Arsitektur TI(SAR) yaitu: Tabel  7 Usulan Perbaikan Ruang lingkup dan Arsitektur TI Atribut Tingkat Tindakan Perbaikan Tradisional, pengendali, eksternal
(SAR 01)
2 ke 4
Memperluas  ruang  lingkup  tiap divisi  dengan  mengaktifkan  proses bisnis yang baik Menata ulang ruang lingkup
pengendalian  dan  menjadikan  proses
bisnis sebagai pengendali utama Penerapan/ Kepatuhan pada Standar (artikulasi standar) (SAR 02) 3 ke 4 Merubah  standarisasi  yang  bersifat fungsional menjadi bersifat standarisasi universitas(menyeluruh) Organisasi fungsional (SAR 03) 2 ke 3 Melakukan  integrasi  terstruktur  di tingkat fungsionalitas terhadap seluruh organisasi Perusahaan (SAR 04) 2 ke 3 Membuat standar arsitektur enterprise
Antar perusahaan (SAR 05) 2 ke 3 Membuat  arsitektur  standar  yang mempertimbangkan  saran-saran  atau masukan dari rekan bisnis Transparansi, agilitas, flesibilitas arsitektural (SAR 06) 3 ke 4 Membuat manajemen teknologi yang efektif.  Sehingga terjadi  transparansi di seluruh organisasi. 4.2.6 Usulan  perbaikan  Keahlian Sumber Daya Manusia TI (SKL) Langkah perbaikan yang diusulkan  untuk  perbaikan  area Keahlian  Sumber  daya  Manusia TI(SKL) yaitu: Tabel  8 Usulan Perbaikan Keahlian Sumber daya Manuasia TI Atribut Tingkat Tindakan Perbaikan Inovasi dan 2 ke 4 Pemberian pengetahuan tentang
Atribut Tingkat
Tindakan Perbaikan kewirausahaan (SKL 01) resiko  bisnis.  Sehingga  terjadi kemandirian pada tingkat fungsional Memberikan  penyuluhan  inovasi baik  pada  level  intra-universitas maupun dengan patner Peran / wewenang kekuasaan (SKL 02) 2 ke 4 Melakukan  control  wewenang  antar divisi fungsional sesuai keadaan(situasional)
Melakukan  control  wewenang  antar divisi  fungsional  secara  rutin  dan
formal Gaya Manajemen
(SKL 03) 3 ke 5 Merubah  orientasi  gaya  manajemen menjadi profit/ value based Merubah  orientasi  gaya  manajemen menjadi Relatinship  based. Dalam hal  ini  termasuk  hubungan  dengan patner Kesiapan untuk perubahan (SKL 04) 2 ke 4 Menyadari  akan  adanya  tututan akan adanya perubahan. Melakukan  pemahaman  sehingga setiap  karyawan  di  setiap  divisi memiliki kesiapan kearah perubahan Perubahan/  Pergantian karir (SKL 05) 2 ke 3 Melakukan  pemahaman  antar  tugas dan  wewenang  divisi  sehingga karyawan siap melakukan perpindahan divisi jika di perlukan Pelatihan  lintas  Fungsi (SKL 06) 3 ke 5 Melakukan pelatihan jika dibutuhkan
Melakukan  pelatihan  antar  divisi untuk  mempersiapkan  pergantian
karir( career crossover ) Lingkungan sosial, politik, dan kepercayaan (SKL 07) 3 ke 4 Merubah  bentuk  layanan  terhadap lingkungan  social  berdasarkan  nilai ( Value based )

## 5. Kesimpulan dan saran
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis Pengukuran  tingkat  kesesuaian  TI terhadap bisnis di Universitas Komputer Indonesia(UNIKOM dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa : Tingkat kematangan kesesuaian strategi  TI  dan  bisnis  di  Unversitas Komputer  Indonesia  berada  pada level  3  (Nilai  rata-rata  2.67).  Dari keenam  atribut  pengukuran  yang  di nilai area pengukuran area pengukuran  Lingkup  dan  Arsitektur TI  (SAR)  memiliki  nilai  terkecil  2. Sedangkan tata kelola (GOV) memperoleh  nilai  tertinggi  yaitu  3;
Perbaikan diprioritaskan pada beberapa  poin  dimana  terdapat kesenjangan antara TI dengan Bisnis, kesenjangan  terjadi  pada  atribut komunikasi poin 1 dan 2. 5.2 Saran Berdasarkan kajian yang telah dilakukan, maka disarankan: 1.  Sebagai bahan penelitian selanjutnya untuk mengukur kesesuaian Teknologi informasi(TI)  ddan  bisnis  dapat dilakukan analisis mendalam terhadap  kinerja  masing  masing divisi  menggunakan  metode  yang lebih terperinci.
2.  Melakukan  penelitian  kesesuaian strategi  Teknologi  Informasi  (TI) terhadap  strategi  bisnis  korporasi, pada  organisasi  sejenis  yang bergerak  di  bidang  pendidikan terutama  di  perguruan  tinggi sehingga  mengasilkan  penelitian dengan data yang lebih baik.

## 6. Daftar pustaka
[1]. Barry  (1986),  Strategic  Planning Workbook for Non profit Organization. [2]. Boar,  B.  (2001),  The  Art  of Strategic Planning for Information Technology, 2nd Ed, John Wiley & Sons. [3]. Earl,  M.J.  (1996),  Management Strategies For Information
Technology,  1st  Ed  ,  Prentice Hall. [4]. Fitransyah, Albi., 2009. Pengukuran  kesesuaian  strategi teknologi informasi terhadap
strategi  bisnis  menggunakan  it balanced  scorecard  studi  kasus: pt  pos  Indonesia.Tesis.  Institut
Teknologi Bandung.
[5]. Henderson, J. and N. Venkatraman  (1992).  Strategic Alignment: A model for Organizational. Tranformation through Information Technology. Transforming  Organisations.  T. A.  Kochan  and  M.  e.  Useem. Oxford, Oxford University Press:
97-117.
[6]. Henderson, J. and N. Venkatraman (1993, 1999). "Strategic  alignment:  Leveraging information technology for transforming organisations." IBM  systems  journal  32  (1993); 38 (1999)(1 (1993); 2&3 (1999)).
[7]. Hirschheim, R. and R. Sabherwal (2001).  "Detours  in  the  Path toward Strategic Information Systems  Alignment."  California Management  Review  44(1):  87- 108.
[8]. ITGI. 2003. Board Briefing on IT Governance.  2nd  Edition.  IT Governance Institute.
[9]. Luftman,  J.,  2000.  Assessing Business-IT Alignment Maturity. Communications of The Association for Information Systems. Vol.4, No.1.
[10]. Luftman,  J.,  2003.  Measure Your  Business-IT  Alignment, The  Longstanding  Business-IT Gap  can  be  Bridged  with  an
Assessment  Tool  to  Rate  Your Effort. Optimize Magazine. Issue
22. [11]. UNIKOM  2011/2012  Buku panduan  Mahasiswa,  UNIKOM, Bandung. [12]. Van Grembergen, Wim. (2004), Strategies for Information Technology Governance, Idea Group Publishing.