## PEMODELAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN WARGA DAN BIAYA OPERASIONAL LINGKUNGAN PADA KOMPLEK PERUMAHAN HARMONI PARK BERBASIS ZACHMAN FRAMEWORK
Kristina
Program Studi/Jurusan Sistem Informasi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Widya Dharma Jl. HosCokroaminoto Gang Palem No. 16, Kota Pontianak
Email: vinalim@yahoo.com

## Abstraksi
Jumlah  warga  dan  jumlah  iuran  yang  banyak  harus  dikelola  dengan  sistematis  sehingga  setiap  transaksi bisa  terdata  dengan  baik  serta  mudah  diakses.  Jumlah  warga  yang  banyakdikelompokkan  dengan  istilah  Rukun Tetangga  (RT).  Setiap  RT  akan  dikepala  oleh  seorang  kepala  RT.  Kepala  RT  harus  memiliki  sebuah  sistem  yang jelas dalam  mendata warga dan  iuran  yang dikelola sehingga  mampu  memberikan pertanggungjawaban  yang  jelas kepada warga itu sendiri. Rukun Tetangga (RT) merupakan tingkat pemerintahan yang paling bawah dalam struktur pemerintahan. Kompleks Harmoni Park memiliki warga sebanyak 240  KK (kepala keluarga). Selain itu Kompleks Harmoni Park memiliki unit pengolahan air mandiri karena PDAM belum sampai pada kompleks  tersebut. Dalam mengelola air, Kompleks Harmoni Park memiliki mesin khusus dan tim khusus untuk merawat mesin tersebut.
Selama  masa  pengolahan  air  mandiri  tersebut,  maka  biaya  pemakaian,  biaya,  biaya  perawatan  dan  biaya operasional tim dibebankan kepada penghuni kompleks.  Peendataan warga dan pengelolaan iuran masih dilakukan secara  konvensional  atau  manual  sehingga  pendataan  warga  dan  pengelolaan  iuran  warga  mempunyai  banyak kekurangan  seperti  kesalahan  pencatatan,  proses  pencarian  data  yang  lama  maupun  dalam  proses  pembuatan laporan.  Masalah  ini  menjadi  dasar  dibutuhkan  suatu  sistem  pengarsipan  yang  baik  serta  aplikasi  yang  dapat membantu para pengurus RT setempat.
Pengumpulan data dilakukan menggunakan metode observasi dan wawancara ntuk menunjang perancangan aplikasi  pendataan  warga  dan  biaya  operasional  komplek  perumahan  Harmoni  Park.  Adapun  alat  yang  digunakan dalam pemodelan sistem informasi adalah Zachman Framework.. Tujuan dari perancangan aplikasi pendataan warga dan  biaya  operasional  adalah  untuk  menghasilkan  sebuah  sistem  informasi  pengelolaan  data  warga  dan  biaya operasional yang lebih cepat, efektif, efisien dan transparan pada Komplek Perumahan Harmoni Park.
Kata  kunci:  Sistem  Informasi,  Pendataan  Warga,  Biaya  Operasional,  Pengelolaan  Iuran,  Zachman Framework
1. Pendahuluan
Kemajuan teknologi informasi sangat berdampak  pada  pemanfaatan  teknologi  informasi yang  sangat  besar  pada  suatu  organisasi  seperti perusahaan, instansi-instansi, ataupun bidang lainnya. Pemanfaatan  teknologi  informasi  diharapkan  mampu meningkatkan  kinerja  perusahaan  atau  yang  lainnya. Tetapi  yang  menjadi  kendala  adalah  biaya  investasi pengembangan  sistem  informasi  cukup  besar  dan bersifat keuntungan intangible. Keuntungan intangible  adalah  keuntungan  yang  didapat  dan diukur  dari  adanya  peningkatan  kinerja  dan  tidak bersifat langsung berupa materi. Hal ini berarti bahwa ketika  membangun  sebuah  sistem  informasi  harus melalui  sebuah  konsep  perancangan  yang  matang. Konsep  perancangan  sebuah  sistem  informasi  bisa
dilakukan  dengan  menerapkan  Zachman  Framework ketika menjelaskan sebuah model sistem informasi.
Investasi  teknologi  informasi  yang  gagal terjadi  karena  tidak  matangnya  organisasi  yang meliputi  seluruh  elemen  dalam  merencanakan pembangunan  sistem  informasi.  Perencanaan  yang dilakukan  hanya  ditinjau  dari  kebutuhan  jangka pendek itupun tidak menyeluruh hanya bagian-bagian atau fungsi-fungsi tertentu saja yang dibutuhkan pada saat itu oleh organisasi  yang  bersangkutan.  Komplek Harmoni  Park  merupakan  sekian  banyak  dari kompleks  perumahan  yang  terdapat  di  kompleks perumahan  kota  Pontianak.  Kompleks    ini  memiliki kurang  lebih  dari  240  unit  rumah,  yang  mana  untuk sementara  ini  dibentuk  menjadi  1  Rukun  Tetangga (RT)  yaitu  RT.  004  di  bawah  naungan  RW  10.  Saat ini  pendataan  warga  kompleks  didata  oleh  masing-
masing  RT,  baik  warga  sebagai  pemilik  rumah ataupun yang sewa.
Setiap  ada  warga  pendatang  baik  yang membeli  rumah  di  kompleks  tersebut  ataupun  yang akan  menyewa  diharapkan  lapor  ke  ketua  RT,  jika warga  yang  bersangkutan  dalam  waktu  24  jam  tidak melapor,  maka  pengurus  RT  akan  mengunjunginya untuk  didata.  Selama  ini  pendataan  warga  oleh  RT dengan  cara  konvensional  atau  manual,  yaitu  warga diharuskan  mengisi  formulir,  dan  untuk  warga  yang menyewa  diharuskan  melampirkan photocopy KTP dan  Kartu  Keluarga  atau  identitas  lainnya.  Formulir yang sudah diisi diarsip begitu saja oleh ketua RT.
Di lingkungan kompleks ini warga diwajibkan untuk membayar iuran yang dikelola oleh RT  masing-masing.  Baik  warga  penghuni  rumah sendiri maupun yang menyewa. Sistem pembayarannya,  warga  bisa  menyampaikannya  ke bendahara  RT  secara  langsung.  Bagi  warga  yang menunggak atau terlambat dalam melakukan pembayaran,pihak RT akan mendatangi rumah warga melalui security untuk menagih.
Diharapkan  dengan  adanya  aplikasi  ini, pendataan  warga  dapat  dikelola  secara  terorganisir, dan  terhindar  dari  redudansi  data.  Dengan  adanya sistem  ini  diharapkan  warga  dapat  mengetahui mengenai  status  pembayaran  iurannya,  sehingga warga dapat kooperatif untuk membayar kewajibannya tanpa harus ditagih oleh security. Serta warga  dapat  mengetahui  alokasi  dana  iuran  yang mereka  kumpulkan  dalam  setiap  periodenya  tersebut digunakan untuk apa. Sehingga ada transparansi dana iuran  antara  pihak  pengurus  RT  dengan  warganya. Jumlah  warga  dan  jumlah  iuran  yang  banyak  harus dikelola  dengan  sistematis  sehingga  setiap  transaksi bisa terdata dengan baik serta mudah diakses. Jumlah warga  yang  banyakdikelompokkan  dengan  istilah Rukun Tetangga (RT). Setiap RT akan dikepala oleh seorang  kepala  RT.  Kepala  RT  harus  memiliki sebuah  sistem  yang  jelas  dalam  mendata  warga  dan iuran  yang  dikelola  sehingga  mampu  memberikan pertanggungjawaban  yang  jelas  kepada  warga  itu sendiri.  Rukun  Tetangga  (RT)  merupakan  tingkat pemerintahan  yang  paling  bawah  dalam  struktur pemerintahan.  Kompleks  Harmoni  Park  memiliki warga  sebanyak  240    KK  (kepala  keluarga).  Selain itu Kompleks Harmoni Park memiliki unit pengolahan air mandiri karena PDAM belum sampai pada  kompleks    tersebut.  Dalam  mengelola  air, Kompleks Harmoni Park memiliki mesin khusus dan tim khusus untuk merawat mesin tersebut.
Selama  masa  pengolahan  air  mandiri tersebut,  maka  biaya  pemakaian,  biaya,  biaya perawatan  dan  biaya  operasional  tim  dibebankan kepada  penghuni  kompleks.  Peendataan  warga  dan
pengelolaan iuran masih dilakukan secara konvensional atau manual sehingga pendataan warga dan  pengelolaan  iuran  warga  mempunyai  banyak kekurangan  seperti  kesalahan  pencatatan,  proses pencarian  data  yang  lama  maupun  dalam  proses pembuatan  laporan.  Masalah  ini  menjadi  dasar dibutuhkan  suatu sistem pengarsipan  yang  baik  serta aplikasi  yang  dapat  membantu  para  pengurus  RT setempat.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
2.1. Metode Penelitian
Menurut  William  Chang  (2014:27)  yaitu  “ metode penelitian mencakup metode
observasional  yang  mengadakan  pengamatan dengan  seksama  dan  kritis.  Metode  ini  dapat menyoroti  kekhasan  dari  objek  penelitian  (cross sectional). Sehingga dalam penelitian menggunakan  metode  deskriptif  yaitu  penelitian yang  dilakukan  dengan  studi  kasus  dan pengamatan  langsung  terhadap  objek  penelitian yang  berhubungan  dengan  permasalahan  yang dibahas  serta  menggambarkan  secara  narasi bagaimana model tersebut dibangun.
2.2. Teknik Pengumpulan Data
a) Metode Observasi Observasi adalahsuatu cara untuk
mengumpulkan  data  penelitian  dengan mempunyai  sifat  dasar  naturalistik  yang berlangsung dalam konteks natural, pelakunya  berpartisipasi  secara wajar dalam interaksi.Sehingga dapat disimpulkan bahwa Observasi  adalah  teknik  pengumpulan  data yang  dilakukan  dengan  cara  mempelajari dan mengadakan pengamatan secara langsung kedalamsuatu lingkungan masyarakat  untuk  mendapatkan  bukti-bukti yang  dapat  mendukung  dan  melengkapi suatu pengumpulan data.
b) Metode Wawancara Wawancara  adalah  suatu  kegiatan  yang dilakukan  untuk  mendapatkan  informasi secara  langsung  dengan  mengungkapkan pertanyaanpertanyaan  pada  para  responden. wawancara  bermakna  berhadapan  langsung antara  interview  dengan  responden,  dan kegiatannya  dilakukan  secara  lisan.  Cara yang  umum  dan  ampuh  untuk  memahami suatu  keinginan  atau  kebutuhan.wawancara adalah  teknik  pengambilan  data  melalui pertanyaan  yang  diajukan  secara  lisan kepada  responden.Sehingga  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa  wawancara  merupakan suatu  teknik  pengumpulan  data  berupa sebuah  tanya  jawab  yang  dapat  dilakukan
secara  langsung  antara  pengembang  dan pihak  yang  berhubungan  langsung  dengan sistem tersebut termasuk warga.

## 3. LANDASAN TEORI
Adapun    teori-teori  yang  mendukung  dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
3.1. Data Menurut  Yakub  (2012:5):  “Data  adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas, dan transaksi,  yang  tidak  mempunyai  makna  atau tidak  berpengaruh  secara  langsung  kepada pemakai.” Sedangkan menurut Siagian sebagaimana dikutip oleh Yulianto
(2018:35):“Data  merupakan  suatu  bahan  baku yang  harus  diolah  sedemikian  rupa  sehingga berubah sifatnya menjadi informasi.”
Dari beberapa pendapat diatas, dapat disimpulkan bahwa data merupakan sekumpulan fakta-fakta  yang  belum  memiliki  arti  bagi penerimanya  sehingga  harus  diolah  sedemikian rupa agar  menjadi  sebuah  informasi  yang dapat dimengerti.
3.2. Informasi Menurut  Hutahean  (2014:9):  “Informasi  adalah data  yang  diolah  menjadi  bentuk  yang  lebih berguna  dan  lebih  berarti  bagi  penerimanya”.
Sedangkan menurut Anggraeni dan Irviani(2017:13): “Informasi adalah sekumpulan data/fakta  yang  diorganisasikan  atau  diolah dengan  cara  tertentu  sehingga  mempunyai  arti bagi penerimanya.”
Dari beberapa pendapat diatas, dapat disimpulkan bahwa informasi merupakan sekumpulan data yang sudah diolah sedemikian rupa  sehingga  menghasilkan  informasi  yang memiliki nilai bagi penerimanya.
3.3. Sistem Menurut  Tohari  (2014:2):  “Sistem  adalah kumpulan  atau  himpunan  dari  unsur  atau variabel-variabel  yang  saling  terkait,  saling berinteraksi,  dan  saling  tergantung  satu  sama lain  untuk  mencapai  tujuan.”Menurut  Sutabri (2012:6):  “Sistem  adalah  sekelompok  unsur yang  erat  hubungannya  satu  dengan  yang  lain, yang  berfungsi  bersama-sama  untuk  mencapai tujuan tertentu.”
Menurut  Jogianto  sebagaimana  dikutip  oleh Hutahean(2014:1):
“Sistem  adalah  kumpulan  dari  elemen-elemen yang  berinteraksi  untuk  mencapai  suatu  tujuan tertentu.  Sistem  ini  menggambarkan  suatu kejadian-kejadian  dan  kesatuan  yang  nyata
adalah suatu objek nyata, seperti tempat, benda, dan orang-orang yang betul ada dan terjadi.”Dari  beberapa  pendapat  diatas,  dapat disimpulkan  bahwa  sistem  adalah  sekelompok elemen  yang  saling  terkait  dalam  mencapai suatu tujuan tertentu.
3.4. Sistem Informasi
Menurut  Anggraeni  dan  Irviani  (2017:2): “Sistem  Informasi  merupakan  suatu  kombinasi teratur  dari  orang-orang, hardware,  software, jaringan komunikasi dan sumber daya data yang mengumpulkan,  mengubah,  dan  menyebarkan informasi  dalam  sebuah  organisasi.”  Menurut Nash sebagaimana dikutip oleh Djahir(2014:14):  “Sistem  informasi  adalah kombinasi  dari  manusia,  fasilitas  atau  alat teknologi,  media,  prosedur  dan  pengendalian yang  bermaksud  menata  jaringan  komunikasi yang  penting,  proses  atas  transaksi-transaksi tertentu  dan  rutin,  membantu  manajemen  dan pemakai  intern  dan  ekstern  dan  menyediakan dasar pengambilan keputusan  yang tepat”.  Dari beberapa  pendapat  diatas,  dapat  disimpulkan bahwa  sistem  informasi  merupakan  kombinasi dari  manusia,  fasilitas  atau  alat  teknologi, media,  prosedur  dan  pengendalian  yang  terlibat dalam suatu kegiatandan melibatkan
serangkaian proses dalam membantu pengambilan  keputusan  yang  digunakan  untuk mencapai suatu tujuan
3.5. Pendataan
Pengertian  pendataan  menurut  Kamus  Besar Bahasa Indonesia, menyatakan bahwa :
“Pendataan  adalah  kegiatan  mencatat  dan memasukan data kedalam sebuah catatan”[2001:314].  Sehingga  sesuai  dengan konteks  pembahasan  kali  ini  pendataan  berarti pencatatan  dan  memasukan  data  diri  warga komplek  perumahan  Harmoni  Park.  Hal  ini guna  sebagai  masukan  ke  dalam  sistem pencatatan iuran warga.
3.6. Iuran
Iuran  warga  merupakan  sejumlah  uang  yang dikumpulkan  masyarakat di sebuah pemukiman untuk keperluan lingkungan maupuan kebutuhan  RT/RW.RT  merupakan  lembaga kemasyarakatan  yang  menjadi  “perpanjangan tangan”  pemerintah  pusat  pada  warga  yang tinggal  di  kawasan  tertentu.Hal  ini  pun  telah dituangkan dalam Pasal 1 angka 1 Permendagri 5/2007 yang berbunyi: ”Lembaga
kemasyarakatan atau yang disebut dengan nama lain  adalah  lembaga  yang  dibentuk  oleh
masyarakat  sesuai  dengan  kebutuhan  dan merupakan  mitra  pemerintah  desa  dan  lurah dalam memberdayakan masyarakat.”
3.7. Komplek Perumahan
Perumahan adalah  sekelompok  rumah  atau bangunan  lainnya  yang  dibangun  bersamaan sebagai sebuah pengembangan tunggal. Bentuknya bervariasi di negara-negara manapun.  Perumahan    biasanya  dibangun  oleh seorang  kontraktor  tinggal  dengan  hanya beberapa gaya rancangan rumah atau bangunan, sehingga penampilannya menjadi seragam
3.8. Diagram UML Unified Modeling Language (UML) Menurut  Mulyani  (2016:35):  “ UML adalah  sebuah  teknik  pengembangan  sistem yang  menggunakan  bahasa  grafis  sebagai  alat untuk pendokumentasian dan melakukan spesifikasi pada sistem”.
Menurut Sugiarti (2013:38-81): “Unified Modeling Language (UML) adalah sebuah “bahasa” yang telah menjadi standar dalam industri untuk visualisasi, merancang dan
mendokumentasikan sistem piranti lunak.”
Ada  beberapa  diagram  yang  disediakan  dan  dapat digunakan  dalam unified  Modelinf  Languange ( UML ), yaitu sebagai berikut:
a. Use Case Diagram
Use  case diagram  merupakan  pemodelan  untuk menggambarkan kelakuan ( behavior ) sistem yang akan  dibuat.  Diagram use  case mendeskripsikan sebuah  interaksi  antara  satu  atau  lebih  aktor dengan sistem yang akan dibuat.
Untuk  penjelasan  mengenai  simbol use  case diagram dapat dilihat pada tabel 2.3. b. Sequence Diagram Sequence Diagram menggambarkan kelakuan/perilaku  objek  pada use  case dengan mendeskripsikan waktu hidup objek dan message yang dikirim dan diterima antar objek. Banyaknya diagram sequence yang harus digambarkan adalah sebanyak  pendefinisian use  case yang  memiliki proses  sendiri.  Untuk  penjelasan  mengenai simbol activity diagram  dapat  dilihat  pada  tabel 2.4.
c. Activity Diagram
Diagram aktivitas atau activity diagram menggambarkan workflow (aliran  kerja)  atau aktivitas  dari  sebuah  sistem  atau  proses  bisnis. Diagram  aktivitas  menggambarkan  aktivitas sistem  bukan  apa  yang  dilakukan  aktor.  Untuk penjelasan  mengenai  simbol activity diagram dapat dilihat padatabel 2.5.
d. Class Diagram
Diagram  kelas  menggambarkan  struktur  sistem dari  segi  pendefinisian  kelas-kelas  yang  akan dibuat  untuk  membangun  sistem.  Kelas  memliki apa  yang disebut dengan atribut dan  metode atau operasi. Untuk penjelasan  mengenai simbol class diagram dapat dilihat padatabel 2.6.
e. Collaboration Diagram Serupa dengan diagram rangkaian/sekuensi, tetapi tidak  fokus  pada  timing  atau  sekuensi  pesan. Diagram  ini  justru  menggambarkan  interaksi (kolaburasi)  antara  objek  dalam  sebuah  format jaringan.
f. Statechart Diagram
Diagram  ini  digunakan  untuk  memodelkan behavior objek khusus yang dinamis. Diagram ini mengilustrasikan  siklus  hidup  objek-berbagai keadaan  yang  dapat  diasumsikan  oleh  objek  dan event-event (kejadian)  yang  menyebabkan  objek beralih dari satu state ke state lain . g. Component Diagram
Digunakan untuk  menggambarkan organisasi dan ketergantungan  komponen-komponen software sistem.  Komponen  diagram  dapat  digunakan untuk menunjukkan
bagaimana kode pemrograman dibagi menjadi modul-modul (komponen).
h. Deployment Diagram
Digunakan untuk mendeskripsikan arsitektur fisik dalam  istilah  “ mode ”  untuk hardware dan software dalam sistem.
Diagram ini menggambarkan
konfigurasi komponen-
komponen software  realtime, prosesor,  dan peralatan yang membentuk arsitektur sistem.
3.9. Zachman Framework
Berdasarkan http://12650081- si.blogspot.com/2014/04/artikel-zachman- framework.html maka
Zachman Framework merupakan  suatu  alat  bantu  yang  dikembangkan untuk  memotret  arsitektur  organisasi  dari  berbagai sudut  pandang  dan  aspek,  sehingga  didapatkan gambaran  organisasi  secara  utuh  [2]. Zachman framework ,  dikeluarkan  oleh Zachman  Institut  for Framework Advancement [5] sebagai hasil pemikiran dari  John  Zachman [3].  Framework  ini  merupakan framework  arsitektural yang  paling  banyak  dikenal dan  diadaptasi  dan  memberikan  gambaran  yang lengkap  dan  menetapkan  nama  yang  unik  untuk setiap  sel  dalam  framework.  Z achman  Framework merupakan logika terstruktur untuk pengklasifikasian dan  pengorganisasian  tipe-tipe  dokumen,  rancangan atau model yang merepresentasikan sebuah
perusahaan. Zachman  Framework bukan  metodologi untuk  mengembangkan  suatu  arsitektur enterprise. Zachman  Framework bersifat  kategorisasi  artefak Enterprise Architecture. Zachman Framework hanya berupa  thingking  tool  yang  membantu  arsitek  dan manajer  mengisolasikan  masalah  dan  mengatur  apa saja yang perlu diurus.
Pengembangan system dalam Zachman
Framework hampir  sama  dengan  yang  lain  tetapi lebih terorganisir:
1.    Strategi  -  Perencanaan  dari  suatu  usaha pengembangan sistem keseluruhan organisasi.
2.    Analisa  -  Definisi  yang  terperinci  tentang persyaratan  untuk  area  tertentu  dari  bisnis tersebut.
3.    Rancangan  -  Penerapan  teknologi  yang  spesifik [bagi/kepada] persyaratan menggambarkan selama analisa.
4.    Konstruksi  -  Konstruksi  yang  nyata  dari  sistem tersebut.
5.    Dokumentasi  -  Persiapan  dari  manual  pemakai, pedoman,  dan  lain  lain  menguraikan  sistem tersebut.
6.   Transisi - Implementasi dari sistem, agar supaya menjadi  bagian  dari  infrastruktur  organisasi tersebut.
7.   Produksi - pengecekan berkelanjutan dari sistem, untuk  memastikan  bahwa  sistem  tersebut memenuhi kebutuhan dari organisasi.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah  didapat  data  dan  informasi melalui wawancara dan observasi, maka langkah selanjutnya adalah melakukan pemetaan permasalahan dengan tujuan untuk  mendapatkan hasil rancangan sistem yang diinginkan.
Kemudian  setelah  permasalahan  dipetakan, langkah  selanjutnya  akan  dilakukan  penyusunan permasalahan yang ada.
3.1. Perspektif Planner
Perspektif  sering  disebut  dengan  arsitektur kontekstual.  Arsitektur  ini  mendefinisikan model  bisnis  fungsional  secara  global  dan berbagai kebutuhan diluar organisasi. merencanakan  penetapan  objek  yang  dibahas, latar  belakang,  ruang  lingkup  dan  tujuan enterprise  sistem  informasi.  Baris  ini  sering disebut baris konteks.
a) Data (what)
Kolom what ini  menyajikan  data-data  dari perspektif planner . Data-data tersebut diantaranya  data  warga,  data  iuran,  dan  data
upload bukti  iuran,  dan  data  laporan.  Data warga terdiri dari nomor identitas warga, nomor kartu  keluarga,  nomor  KTP,  nama,  alamat beserta RT dan RW nya.
b) Function (how) Kolom  how  ini  mejelakan  proses-proses pendataan  warga  dan  iuran  bulanan  warga  di komplek  perumahan  Harmoni  Park.  Proses tersebut antara lain bagaimana proses pendataan tersebut dilaksanakan. Bagaimana cara melakukan pembayaran iuran warga menggunakan website yang akan dibangun?
c) Network (where) Kolom where ini menjelaskan posisi atau lokasi keberadaan komplek perumahan Harmoni Park. Lokasi berada di Kota Baru Pontianak.
d) People (who) Pada  kolom  who  ini  menjelaskan  sumber  daya manusia (SDM) yang berperan penting terhadap sistem  informasi  pendataan  warga  dan  iuran. Adapun  SDM  tersebut  diantaranya,  Ketua, Sekretaris, Bendahara RT, dan Warga.
e) Time (when) Pada  kolom  when  ini  menjelaskan  mengenai waktu  atau  jadwal  pendataan  warga,  perubahan data  warga,  dan  input  data  iuran  bulanan,  serta upload bukti pembayaran iuran.
f) Motivation (why) Kolom  why  ini  menjelaskan  tentang  pendataan warga  yang  efektif,  dan  laporan  keuangan  RT yang transparan.

## 3.2. Perspektif Owner
Perspektif owner merupakan sudut pandang dari sisi pemilik  atau  yang  bertanggung  jawab  terhadap organisasi. Sudut pandang ini menjabarkan mengenai usulan  sistem  informasi,  yang  mana  usulan  sistem informasi ini dapat digunakan dengan gambaran yang sederhana,  dan  dapat  berjalan  dengan  bantuan teknologi informasi yang ada pada saat sekarang ini.
a) Data (what)
Kolom  ini  memberikan  penjelasan  bagaimana cara  entitas  yang  sudah  ditetapkan  pada  sudut pandang Planner berhubungan dalam mengoperasikan  proses  pada  sistem  informasi pendataan  warga  dan  iuran.  Berikut  ini digambarkan dalam bentuk ERD untuk hubungan  antar  data-data  tersebut,  berikut  ini
adalah gambarnya.
Gambar  1. Rincian  Informasi  Hubungan Antar Data
b) Function (how)
Kolom  ini  menggambarkan  dan  menjelaskan  proses interaksi  antara  aktor-aktor  dengan  proses  dalam sistem.  Interaksi  antara  aktor  dengan  proses digambarkan  dengan usecase  diagram .  Berikut  ini gambar  yang  menunjukkan  interaksi  antara  aktor dengan proses pada sistem yang akan dibangun.
Gambar  2. Use Case Diagram Sistem Informasi yang Akan Dibangun
Berikut  ini  adalah  uraian prosedur sistem  baru  yang di usulkan:
a) Login Ketua  RT  maupun sekretaris diminta  melakukan login  menggunakan  username  dan  password yang  telah  tersedia.  Setelah  melakukan  login, Ketua  RT  atau  sekretaris  akan  dihadapkan  pada
halaman  berikutnya  yaitu  halaman  kelola  data warga.
b) Kelola Data Warga Pada  proses  ini  mengelola  data  warga    hanya dapat  dilakukan  oleh  ketua  RT  bersama  dengan sekretaris  dikarenakan    untuk  mengantisipasi apabila  terjadi  sesuatu  yang  tidak  diinginkan. Data yang dimaksud dalam data warga ini adalah meliputi  data  diri  warga  seperti  nomor  identitas warga,  nomor  Kartu  Tanda  Peduduk  (KTP),
Nomor  Kartu  Keluarga,  Nama  warga,  alamat beserta RT dan RW dari warga tersebut.
c) Upload Bukti
Pada  proses  ini  warga  diminta wajib  mengupload  bukti  bahwa telah  melakukan pembayaran  iuran  sebelum  melakukan  laporan. Selain  melakukan  upload  bukti  pembayaran, warga juga diminta mengupload data diri apabila belum  terdaftar  sebagai  warga  pada  komplek tersebut.
Apabila  sudah  terdaftar  maka  halaman  tersebut hanya  akan  menampilkan  untuk  proses  upload bukti pembayaran.
d) Laporan Pembayaran
Pada proses ini apabila warga telah mengupload  bukti  pembayaran  nya  maka halaman ini menampilkan pemberitahuan mengenai  warga  yang  sudah  membayar  ataupun melaporkannya. Kemudian laporan tersebut akan di  terima  oleh  ketua  rt  yang  kemudian  akan diproses  dan  kemudian  data  tersebut  akan  di sampaikan kepada bendahara.
e) Kelola Data Iuran
Pada  proses  ini  data  tentang  warga yang telah melakukan pembayaran iuran tersebut akan  di  serahkan  ketua  rt  kepada  bagian bendahara  yang  kemudian  akan  dikelola  oleh bendahara.
c) Network (where) Kolom where ini  menjelaskan  mengenai lokasi  yang  akan  dijadikan  tempat  untuk sistem  informasi.  Sistem  informasi  pendataan warga  dan  iuran  ini  akan  ditempatkan  pada jaringan  internet,  diharapkan  informasi  dapat diakses  dari  diakses  oleh  warga  dimanapun dan  kapanpun.  Begitupun  dalam  proses pencatatan  dan  monitoring  iuran  dapat dilakukan kapanpun dan dimanapun berada.

## d) People (who)
Pada kolom who ini menjelaskan sumber daya manusia (SDM) yang ditugaskan dalam proses pengelolaan  data  di  dalam  sistem.  Adapun SDM tersebut  yaitu Sekretaris dan Bendahara RT.  Tugas  masing-masing  bendahara  dan sekertaris  ini  seperti  mengelola  data  iuran warga  beserta  mengelola  data  dari  warga komplek itu sendiri.
e) Time (when) Pada  kolom  when  ini  menjelaskan  mengenai jadwal  atau  time  schedule  untuk  membangun sistem  informasi  pendataan  warga  dan  iuran, yang  mana  jadwal  tersebut  ditentukan  oleh pihak owner, setelah jadwal disusun kemudian jadwal  tersebut  akan  didelegasikan  kepada tim  yang  akan  melaksanakan  pembangunan sistem  informasi  atau  dalam  hal  ini  adalah pihak yang akan mengerjakan proyek.
Gambar  3. Jadwal  Perencanaan Proyek (Time Schedule)
f) Motivation (why)
Kolom why ini menjelaskan tentang pendataan warga yang  efektif,  dan  laporan  keuangan  RT  yang transparan.  Kolom why ini  akan  menjelaskan  tujuan dan  harapan  yang  ingin  dicapai  terkait  dengan pembangunan  sistem  informasi.  Adapun  tujuannya yaitu: a) Membuat administrasi data warga dalam hal proses  pengelolaan  dan  penyimpanan  data  dapat terorganisir  dengan  baik,  b)  Membuat  laporan keuangan  kas  warga  yang  lebih  transparan,  c) Memanfaatkan teknologi informasi dalam membangun,  dan  mengoperasikan  sistem  informasi, sehingga  pengelolaan  data  lebih  cepat,  tepat  dan akurat.

## 5. KESIMPULAN
Mengacu  pada  pembahasan  yang  sudah dipaparkan diatas, dapat ditarik beberapa kesimpulan, yaitu:
a) Pemodelan sistem informasi dengan menggunakan Zachman Framework membantu analis melihat sistem secara lebih detil  dan  luas.  Tujuannya  agar  analis  dapat membangun  sistem  informasi  yang  tepat sasaran.
b) Pemodelan sistem informasi ini memberikan gambaran  yang  jelas  dalam  mengelola pendataan  warga  dan  iuran  bulanan  warga, serta gambaran sistem secara utuh dan detail dari perspektif planner dan owner,
c) Hasil pemodelan membantu meminimalisasi biaya  pengembangan  sistem informasi pendataan  dan  biaya  operasional  pada Kompleks Perumahan Harmoni Park.

## 6. SARAN
Sedangkan  ada  beberapa  saran  agar  dalam pengembangan  aplikasi  seperti  ini  dapat  dilakukan dengan optimal dan tepat sasaran, diantaranya yaitu:
a) Penelitian  ini  hanya  mengacu  ke  perspektif Planner dan Owner saja,  tapi  diharapkan untuk  penelitian  pengembangan  sistem informasi  ini  selanjutnya  dapat  mengacu kepada seluruh perspektif yang ada.
b) Ini masih merupakan rancangan awal, pihak internal  perumahan  dapat  mengembangkan kembali  rancangan  ini  menjadi  yang  lebih baik.  Sehingga  dalam  pencatatan  dan laporan  hasil  iuran  dapat  lebih  terstruktur dan bersifat transparansi.
c) Pemodelan  sistem  informasi  diharapkan dapat  menjadi  dasar  perancangan  dan pembangunan  sistem  informasi  pendataan warga dan biaya operasional pada Kompleks Perumahan Harmoni Park.

## 7. DAFTAR PUSTAKA
1) William Chang. (2017).Metodologi Penulisan Ilmiah. Penerbit Erlangga, Jakarta 2) Anggraeni,  ElisabetYunaetidan  Rita  Irviani.
(2017). PengantarSistemInformasi. CV Andi Offset. Yogyakarta.
3) Yakub.  (2012).  PengantarSistemInformasi. GrahaIlmu. Yogyakarta.
4) Hutahaen,  Jeperson.  (2014). Konsep  Sistem Informasi. Deepublish. Yogyakarta.
5) Tohari, hanim. (2014). Analisis dan Perancangan  Sistem  Informasi  Melalui Pendekatan UML. Andi. Yogyakarta.
6) Sutabri,  tata.  (2012). Analisis  Sistem Informasi. Andi. Yogyakarta.
7) http://12650081- si.blogspot.com/2014/04/artikel-zachman- framework.html
8) Djahir,  Yulia.  (2014). Bahan  Ajar  Sistem Informasi Manajemen. Deepublish.
Yogyakarta.
9) Mulyani,  Sri.  (2016). Metode  Analisis  dan Perancangan  Sistem. Abdi  Sistematika. Bandung
10) Departemen  Pendidikan  Nasional(  2008) Kamus Besar BahasaIndonesia Pusat Bahasa EdisiKeempat.  Jakarta:  GramediaPustaka Utama.