## Industry 4.0 and University Performace Based on Prism Theory
Yuni Nustini 1 ,
Tri Siwi Nugrahani 2 *,
Imanda Firmantyas Putri Pertiwi 3 ,
Evi Grediani 4 ,
Teguh Erawati 5
1 Departement  of    Accounting,  Business  and  Economics  Faculty  Universitas  Islam  Indonesia,
Yogyakarta, Indonesia
2 Departement of Accounting, Economics Faculty Univeristas PGRI Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia
3 Departement  of  Sharia  Accounting,  Faculty  of  Islamic  Economics  and  Business,    Institut  Agama Negeri Islam Negeri Salatiga, Salatiga, Indonesia
4 Departement of Accounting , Akademi Akuntansi Yayasan Keluarga Pahlawan Negara, Yogyakarta,
Indonesia
5 Departement of Accounting , Economics Faculty Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa, Yogyakarta,

## Indonesia

## ARTICLE INFO ABSTRACT
This  article  aims  to  evaluate  the  performance  of  higher  education  based  on  the Higher  Education  National  Standard  (SN)  which  is  implemented  with  the performance  of  Prisma.  Prisma  performance  appraisal  is  able  to  assess  the performance of all entities from various stakeholders including for universities in Indonesia.  Every  Prism  performance  appraisal  goes  through  a  satisfaction orientation, strategy, process, capability and contribution. Prism is very suitable for organizational assessment, especially in the era of the Industrial Revolution 4.0 because every aspect will always be related and affect performance achievement. Prism-based higher education performance studies by compiling Higher Education Standards can be used to add references as a measure of the level of satisfaction of stakeholders and can improve PT performance internally. ISSN: 2723-1097
Keywords:

## Stakeholder; Prisma; SN
Dikti.

## Pendahuluan
Revolusi  industri  4.0  adalah  era  industri  yang  menggabungkan  teknologi otomatisasi dengan teknologi cyber ( Tresya, 2019 , Supriyanto, Rochmawati, & Djum Noor Benty, 2020 ). Implementasi industri 4.0 secara otomatisasi dan pertukaran data mencakup  sistem  cyber-fisik, dan internet  of  things  (IoT) telah  mengubah  banyak
bidang kehidupan manusia, ekonomi, dunia kerja, termasuk dunia p erguruan tinggi yang    harus  mampu  menyesuaikan  dan  berupaya  meningkatkan  kualitas  dan kompetensi untuk bersaing secara global. Kualitas Perguruan Tinggi (PT) di Indonesia menurut  Kemdikbud  Tahun  2020  menunjukkan    terdapat  2136  PT  yang  aktif beroperasi dan mengumumkan 10 PT se Indonesia yang memiliki skor tertinggi dari input, proses, output dan outcome berdasar klasterisasi kinerja PT( Jenderal, Tinggi, Pendidikan, & Kebudayaan, 2020 ). Hasil klasterisasi tersebut membawa konsekuensi setiap  PT  untuk  dapat  meningkatkan  kinerjanya  demi  mendapatkan  kepercayaan stakeholder .
Sistem pengukuran kinerja perguruan tinggi yang dijalankan dengan klasterisasi meliputi  berbagai  aspek  kinerja  mulai  input,  proses,  output,  maupun  outcome. Namun kesemuanya tidak lepas penilaian yang utama dari setiap PT secara individu yaitu  akreditasi.  Sampai  saat  ini  PT  masih  menggunakan  standar  Dikti  dalam penilaian  kinerja  dengan  pengakuan  terakreditasi  dari  Badan  Akreditasi  Nasional (BAN)  PT.    Mulai  tahun  2018,  akreditasi  PT  mengalami  perubahan  dari  7  standar menjadi  9  standar  dan  pengajuan  sekarang  secara  online.  Kesembilan  standar merupakan  pembaruan  dari  APT  7  standar  yang  disebut  dengan  Instrumen Akreditasi Perguruan Tinggi 4.0 (IAPT 4.0) yang disusun guna memenuhi tuntutan peraturan  perundangan  terkini,  dan  sekaligus  sebagai  upaya  untuk  melakukan perbaikan  berkelanjutan  dan  menyesuaikan  dengan  praktik  penjaminan  mutu eksternal yang berlaku secara umum ( BAN-PT Nomor 4, 2017 ).
Sesuai  dengan  isian  Permen  Dikti  No.  32  Tahun  2016  bahwa  instrumen akreditasi  adalah  yang  relevan  dengan  pengembangan  sektor  pendidikan  tinggi  di Indonesia  dan  mengikuti  perkembangan  global,  oleh  karena  itu  tujuan  utama pengembangan IAPT adalah sebagai upaya membangun budaya mutu di Perguruan Tinggi. Menurut ( Soedarsono, 2018 ), instrumen akreditasi harus di- update, karena: (1) Out of Date: instrumen yang ada sudah out of date sehingga perlu disesuaikan dengan regulasi  terkini  yang  mengatur  Pendididikan  Tinggi  dan  Akreditasi.  (2) Shifting paradigm: beberapa  regulasi  terkini  dan  praktek  baik  QA  di  Luar  Negeri  menuntut adanya paradigm  shifting dari Input-Process-based ke Output-Outcome-based .  (3) Kelemahan penilaian: terdapat beberapa kelemahan yang dijumpai dalam penilaian.
Kelemahan  tersebut,  seperti  banyaknya  peraturan-peraturan  baru  sehingga diperlukan    penyesuaian  untuk  instrumen  ditiap  jenjang,  konsekuensi  lain  yaitu perlunya  instrumen  akreditasi  yang  spesifik  untuk  akreditasi  program  studi  dan akreditasi institusi, karena instrumen sekarang dirasa belum seimbang.
Tabel 1. Perbedaan instrumen Akreditasi Lama VS Baru
Instrumen lama Instrumen Baru 1  Berbasis borang 1  Berbasis  evaluasi  diri  menemukan kekuatran dan kelemahan ● Mudah untuk scale up 2  Berorientasi output & outcome
● Cenderung  mekanistik  (tidak ada  tantangan  bagi  asesor dalam memberikan masukan 3  Lebih  spesifik  untuk  berbagai  jenis institusi  (PTN  BH,  PTS,  PT  BLU, SATKER, Universitas, Institut, Politeknik,  Akademi,  Akom)  dan Program  (sarjana,  Program,  Profesi, Magister, Doktor) 2  Berorientasi input: kurang terlihat kaitannya dengan kualitas 4  Sebagai bagian integral dari CQI 3.  Generik:  one  size  fits  all  (satu ukuran cocok untuk semua) 5  Unik untuk berbagai jenis institusi/program: tidak mudah direkayasa 4.  Tidak terkait dengan proses CQI: bersifat 6  Tidak mudah di scale up 5  Mudah diperiksa 7  Memerlukan kemampuan yang  lebih tinggi dari asesor
Setiap PT harus siap dalam menghadapi tantangan revousi 4.0 ( Aryati, 2019 ), dimana  atribut  penilaian  PT  juga  menjadi  penentu  pemilihan  mahasiswa  dalam masuk  kuliah  ( Buamonabot,  Nurlaila,  &  Nurdin,  2019 )  dan  ( Budi,  2017 )  menguji kualitas  layanan  akademik  dan  kualitas  dosen  akan  mempengaruhi  kinerja mahasiswa.
Secara teori, model pengukuran kinerja suatu organisasi/perusahaan/lembaga sudah  dilakukan  sejak  lama,  seperti  dikenal  dengan  Balanced  Score  Card  (BSC), Corporate Social Responsibility (CSR), dan Triple Bottom Line (TBL). ( Girikallo, 2017 ) telah menguji implementasi BSC pada PT di wilayah Salatiga, dan Wijaya & Krismiyati (2016) menguji implementasi PT pada konsep Corporate Social Responsibility (CSR) dan Triple Bottom Line (TBL) dan ( Neely, Adams, & Kennerley , 2002) mengenalkan pengukuran  kinerja  yang  lebih  lengkap  dari  tiap  stakeholder  yaitu  kinerja  Prisma. Kinerja  Prisma  dapat  digunakan  sebagai  alternatif  pengukuran  kinerja  organisasi secara ideal dan komprehensif.
Model Performance  Prism merupakan  model  pengukuran  kinerja  yang mempertimbangkan  aspek  yang  diukur  bukan  hanya  berdasarkan  konsumen  atau pendapatan  saja  seperti  model  pengukuran  kinerja  organisasi  pada  umumnya, melainkan  dari  sisi stakeholder seperti owner , supplier,  customer,  mahasiswa,  employee, pemerintah, dan bahkan masyarakat umum. Model Performance Prism mempunyai 5 perspektif,  yaitu Stakeholder  satisfaction,  Strategy , Process , Capabilities dan Stakeholder Contribution ( Neely,  2005 ).  Strategi  dan  harapan  dari  para stakeholder tersebut dikelompokkan dalam perspektif Performance Prism dengan mempertimbangkan visi dan misi yang dimiliki oleh perusahaan atau perguruan tinggi.
Studi  ini  bertujuan  merancang  suatu  sistem  pengukuran  kinerja  dengan menggunakan  model Performance  Prism dan  mengintegrasikannya  dengan  sistem IAPT  4.0  SN  Dikti.  Perancangan  dan  pengukuran  kinerja  perguruan  tinggi  dengan
metode Prisma yang sebelumnya sudah pernah dilakukan oleh Bora (2018) dengan studi  kasus  di  STT  Ibnu  Sina  Batam.  Namun  sayangnya  studi  tersebut  belum diintegrasikan  dengan  ketentuan  Akreditasi  Perguruan  Tinggi  berdasar  SN  Dikti sesuai  dengan  Revolusi  Industri  4.0,  oleh  karena  itu  perlu  mengeksplor  studi Bora (2015 )  dengan  mengkompilasi  standar  SN  Dikti,  maka  rumusan  masalah  studi  ini yaitu:
1. Bagaimana  rancangan  kerangka  penilaian  kinerja  perguruan  tinggi dengan model Prisma yang disesuaikan dengan ketentuan standar mutu perguruan tinggi dari SN Dikti?
2. Bagaimana  perumusan  indikator  penilaian  kinerja  perguruan  tinggi dengan model Prisma yang disesuaikan dengan ketentuan standar mutu perguruan tinggi dari SN Dikti?

## Kajian Teori
Beberapa  studi  pendahulu  dan  ( Kolk,  1999 )  yang  menguji  kinerja  dengan memperhatikan  stakeholder  seperti  penggunaan  model  kinerja  Prisma  sudah dilakukan, hasil studi tersebut menunjukkan bahwa dengan merinci stakeholder akan memberikan hasil yang lebih baik. Biasanya pengujian Prisma menggunakan analisis OMAX,  jadi  secara  tidak  langsung  Prisma  erat  kaitan  dengan  pengujian  OMAX. Berikut  ini  beberapa  studi  yang  menggunakan  kinerja  Prisma  dengan mempertimbangkan beberapa stakeholder yaitu:
Tabel 2. Kelompok Stakeholders dalam Periode yang berbeda
Periode Kelompok Stakeholders Perusahaan Peneliti 1930-an  Shareholders, employees, costumers, general public General Electric ( Clarkson, 1995 ) 1947 Shareholders, employees, costumers, manager Johnson & Johnson 1950 Shareholders, employees, costumers, community Sears 1963 Shareholders, employees, costumers, society, suppliers, lenders Stanford Research Institute 2007 Pelanggan, Karyawan, Pemilik, Supplier, Pemerintah & Masyarakat Sekitar Hotel, Semarang Suliantoro & Intan 2011 Owner, supplier, consumer, employee, government, environment Perusahaan Industri Makanan  di Indonesia Lisa Mardiono dkk
Periode Kelompok Stakeholders Perusahaan Peneliti 2015 owner, supplier, employee, pemerintah, masyarakat umum Perguruan Tinggi STT Ibnu Sina Batam M. Ansyar Bora 2016 Costumer, employee, investor, supplier,regulator, communitie Perusahaan Cendana Offset Fokus Intermedia Grup
Prisma  dapat  digunakan  di  berbagai  jenis  perusahaan  baik  jenis  perusahaan baik  industri  barang  maupun  jasa,  seperti  perusahaan  General  Listric,  Johnson  & Johnson, dan di Indonesia diterapkan di Hotel, di Perguruan Tinggi, dan jenis usaha lain. Mardiono,  Wibisono,  &  Jolanda  (2011) menguji  kinerja  dengan  Prisma  pada perusahaan  manufactur  dengan  beberapa Key  Performance  Indicator  (KPI)  dengan hasil menggunakan kinerja Prisma mampu menilai  kinerja lebih efektif dan mudah dipahami.  ( Suliantoro  &  Intan,  2007 )  menguji  Prisma  di  Hotel  yang  berlokasi  di semarang dengan 16 KPI  dan  ( Bora, 2015 ) menguji Prisma di PT di STT Batam Ibnu Sina yang menunjukkan hasil  kinerja STT Ibnu Sina termasuk efisien.
Putri,  Mas’ud,  Mayangsari,  &  Yuniaristanto (2016) menguji  Prisma  dengan studi  kasus  di  Cendana  Offset.  Hasil  penelitiannya  menunjukkan  perusahaan Cendana Offset menggunakan 10 KPI, bobot yang besar pada pelanggan disarankan untuk  membuat  tawaran  diskon  dan  sebaiknya  perusahaan  tersebut  apabila menambah karyawan sebaiknya memilih yang sudah berpengalaman untuk bidang desainer supaya hasil lebih efisien. Penilaian prisma tidak lepas dari metode analisis OMAX,  seperti  yang  dilakukan  oleh Pramestari  (2018) yang  menguji  kriteria perbaikan produktivitas departemen kerja,. Hasil penelitiannya menunjukkan melalui Omax, diperoleh lima kriteria yang berhubungan dengan peningkatan produktivitas perusahaan, yaitu: mengoptimalkan kapasitas produksi, meminimasi produk cacat, mengoptimalkan  rencana  produksi,  meminimasi  presensi  karyawan,  dan mengoptimalkan jam kerja. Selain itu Kolk (1999) juga memfokuskan implementasi Prisma  dengan  memperhatikan  faktor  lingkungan,  disamping  membedakan stakeholder, yang bisa dilihat Tabel 3 sebagai berikut:
Tabel 3. Stakeholer dan Pesan Lingkungan Stakeholders  Kepentingan Utama Pesan Lingkungan Alat Komunikasi Supplier dan costumer Kualitas produk, harga, keamanan produk, kewajiban produk Menjual produk berwawasan lingkungan, ketersediaan untuk berkontribusi pada keselamatan konsumen, Marketing, label produk, hotlines, email ke costumer dan suplier

## Stakeholders  Kepentingan Utama
Pesan Lingkungan
Alat Komunikasi pengungkapan masalah lingkungan, keinginan untuk memenuhi permintaan pemasok Financiers/p emodal Hasil keuangan, laporan semua kewajiban, pembatasan utang yang akan datang Manajemen resiko, , penghematan biaya melalui perbaikan pengelolaan lingkungan
Laporan lingkungan, akun tahunan, buletin, informasi pers Employees Keamanan kerja, gaji, kebanggaan, keamanan industry Kebijakan lingkungan, target dan hasil Laporan lingkungan, laporan sosial, laporan tahunan, papan catatan ,
bulletin internal
Communities  bahaya kesehatan, kebisingan, bau,
pelepasan ke darat, air dan udara, pengetahuan tentang kegiatan bisnis
pembatasan polusi, pengelolaan limbah yang bertanggung jawab, perhatian terhadap masalah tetangga
laporan lingkungan, kunjungan pabrik,
buletin, departemen informasi, siaran pers, dan grup pemecahan masalah hoc Authorities (pihak yang berwajib) kepatuhan dengan undang-undang kegiatan yang bertanggung jawab terhadap lingkungan, gambaran biaya dan manfaat tindakan lingkungan Laporan llingkungan, sertifikat EMAS/ISO, negosiasi Environment al organizations informasi situs /
tetangga, dampak pada ekosistem
peningkatan kinerja lingkungan, minat kerjasama untuk memperbaiki masalah
Laporan lingkungan, kunjungan,negosisi, akun tahunna, ulletin , informasi pers
Sumber: KPMG 1997, dari studi Kolk (1999 )
Studi Kolk (1999) menunjukkan stakeholder memberikan pesan lingkungan dan sebaliknya  setiap  stakeholder  juga  menginginkan  aspek  lingkungan  menjadi perhatian  untuk  perusahaan.  Oleh  karena  itu  perusahaan  juga  harus  memberikan laporan  lingkungan  kepada  stakeholder.Hal  ini  menunjukkan  bahwa  manajemen Prisma yang menilai dari kinerja setiap stakeholder mampu menghubungkan bahwa stakeholders adalah  bagian  penting  dari  perusahaan  yang  selalu  berkaitan  dengan sosial  dan  lingkungan  yang  tidak  dapat  terpisahkan  dari  kegiatan  organisasi, termasuk perguruan tinggi.

## Metode Penelitian
Studi ini merupakan pembahasan rancangan dari implementasi Prisma dengan berdasarkan  model  ADDIE  yang  diterapkan  oleh Dewi  (2018) Istilah  ADDIE merupakan  akronim  dari  Analysis  (analisis),  Design  (desain),  Development (pengembangan), Implementation (pelaksanaan), dan Evaluation (penilaian). Berikut adalah gambaran proses ADDIE dalam pengembangan penilaian kinerja PT berdasar integrasi prism dan SN Dikti:

## Gambar 3. Metode ADDIE
Proses pertama yang dilakukan adalah analisis, yaitu penilaian kinerja PT saat ini dan menilai apa saja permasalahan-permasalahan dan bagaimana solusinya yang ditentukan dalam model Prisma. Selain itu, proses ini memerlukan analisis tentang cara setiap tahapan model Prisma yang berlangsung dalam perguruan tinggi, serta penentuan  definisi  stakeholder  secara  tepat  sehingga  dapat  menentukan  siapa  saja stakeholder  yang  dimiliki  oleh  perguruan  tinggi  ( Putri,  Mas’ud,  Mayangsari,  & Yuniaristanto (2016) ).
Proses kedua adalah desain. dilakukan dengan mendisain kerangka penilaian PT  berdasarkan model prisma dan mengintegrasikannya dengan SN Dikti. Setelah kerangka  disusun,  selanjutnya  penetapan  indikator  untuk  setiap  perspektif  dan stakeholder yang harus dilengkapi. Indikator-indikator ini akan dideskripsikan dan masing-masing  dilengkapi  dengan  Key  Performance  Indicator  (KPI)  yang menunjukkan  penilaian  kinerja  secara  rinci,  terutama  digunakan  untuk  penilaian karyawan( Ferrer,  Muhammad,  Mohammed,  &  Lastra,  2018 ),  dan  digunakan  untuk semua stakeholder. Artikel ini  mengkhususkan pada dua tahapan ADDIE, tahapan- tahapan selanjutnya akan dikerjakan secara terpisah pada artikel lanjutan.
Measuremement  Performance  Prism  merupakan  model  lanjutan  untuk menyempurnakan metode Balance Score Card. Performance Prism merupakan model yang  digunakan  untuk  pengukuran  kinerja  dengan  menggambarkan  kinerja organisasi sebagai bangun 3 dimensi (Prisma) yang memiliki 5 bidang sisi, yaitu sisi kepuasan stakeholder, strategi, proses, kapabilitas, dan kontribusi stakeholder ( Neely, 2005 ).
Pengukuran kinerja Prisma dirumuskan dari visi dan strategi perusahaan yang dijabarkan dalam lima perspektif sehingga membentuk sebuah framework (kerangka) Performance  Prism.  Setelah  menetapkan  kerangka,  kemudian  mengidentifikasikan siapa  saja  stakeholder  perusahaan  yang  ditentukan  berdasar  keinginan  maupun kebutuhannya tiap stakeholder. Kelebihan model kinerja Prisma  jika dibandingkan dengan  Balanced  Scorecard  atau  CSR  dan  TBL  yaitu  penentuan  pertimbangan stakeholder yang diturunkan secara sistematis mulai dari faktor kepuasan konsumen sampai dengan kontribusi yang diberikan oleh stakeholder tersebut.
Adapun  kelemahan  model  Performance  Prism  yaitu  tidak  memiliki  sistem pengukuran yang standar. Oleh karena itu, untuk membantu memfasilitasi strategi, proses, kapabilitas untuk mencapai kepuasan stakeholder dan mengetahui kontribusi yang  diberikan oleh  stakeholder diperlukan success  map. Tujuan  dari  success map adalah  untuk  mengidentifikasi  hubungan  antara  stakeholders  yang  diprioritaskan dengan keinginan dan kebutuhan organisasi seperti strategi, proses dan kapabilitas ( Mardiono,  Wibisono,  &  Jolanda  (2011) ).  Apabila  performance  Prism  diterapkan  di Perguruan  Tinggi  maka  pimpinan  akan  lebih  komprehensif    melihat  setiap stakeholders. Kepuasan stakeholders yang dihasilkan harus dirancang dengan tepat mulai dari strategi, proses, kapabilitas yang dan kontribusi stakeholders itu sendiri, sesuai  dengan  jenis  perusahaan.  Terdapat  lima  pertanyaan  yang  mendasari  teori penentuan model kinerja Prisma:

## Tabel 4. Pertanyaan Dasar Performance Prism
Stakeholder satisfaction : Siapa yang menjadi stakeholder kunci dan apa yang mereka inginkan serta apa yang mereka perlukan? Strategy : Strategi apa yang seharusnya diterapkan untuk memenuhi apa yang menjadi kinginan dan kebutuhan stakeholder? Process : Proses kritis apakah yang diperlukan untuk menjalankan strategi tersebut? Capability : Kemampuan apa yang harus kita operasikan untuk meningkatkan proses tersebut? Stakeholder contribution : Kontribusi apakah dari stakeholder yang kita perlukan jika kita akan mengembangkan
kemampuan tersebut?
Kelima elemen di atas tersebut membentuk model Performance Prism, dimana dari  sisi  atas  menunjukkan  satisfaction  dan  alas  bawah  menunjukkan  contribution, sedangkan  tiga  sisi  lainnya  menunjukkan  strategi,  proses  dan  kemampuan  atau kapabilitas, seperti terlihat pada Gambar 1 sebagai berikut:
Gambar 1.  Model Kinerja Prisma
Performance  Prisma  dapat  diterapkan  di  segala  jenis  usaha,  termasuk  di Perguruan Tinggi. Hal ini menunjukkan Prisma dapat digunakan untuk persiapan PT yang  akan melaksanakan akreditasi. Oleh karena itu perlu kiranya memperhatikan standar akreditasi PT menurut SN Dikti.

## Hasil dan Pembahasan
Identifikasi stakeholder Stakeholder: Investor (yayasan)
Costumer (mahasiswa & Orang tua) Supplier Employee (dosen/karyawan) Regulateor (pemerintah/lulusam/pengguna)
KPI Kapabilita s KPI Proses KPI Strategi Stakeholder contribution Pembobotan KPI Mengukur dan menganalisa kinerja PT dengan OMAX dan TLS Rekomendasi
Perbaikan
Kinerja Kinerja PT
Model  Performance  Prism sangat  cocok    untuk  mengukur  kinerja  PT    sesuai ketentuan Dikti (SN Dikti). Istikaroh (2020) menguji implementasi kinerja UIN Suka YK  dengan  mengkompilasi  kebijakan  Sistem  Manajemen  Mutu  Berbasis  AUN-QA. Studinya menunjukkan hasil kinerja Prisma dengan implementasi Sistem Manajemen Mutu  AUN-QA  di  UIN  Sunan  Kalijaga  melalui  metode  blanded  strategy  yang mengkombinasikan Standar Nasional Perguruan Tinggi (SNPT), Sistem Penjaminan Mutu  Pendidikan  Tinggi  (SPM-PT),  BAN-PT  dengan  9  standar, ASEAN  University Network  Quality  Assurance  (AUN-QA)  dan  ISO  9001:  2015  mampu  meningkatkan kinerja.  Model  Kerangka  Kinerja  PT  dengan  Prisma  (Adopsi Bora,  2015 )  terdapat dalam gambar 5.
Studi ini bertujuan merancang pengukuran kinerja PT dengan metode Prisma yang disesuaikan dengan SN Dikti. Berikut adalah lima perspektif yang harus diperhatikan dalam  penerapan  model  Prisma  yaitu:  1)  menetapkan  keinginan  dan  kebutuhan stakeholder PT ( satisfaction ), 2) menentukan kontribusi stakeholder ( contribution) , 3) menentukan  strategi  yang  digunakan  untuk  memenuhi  keinginan  dan  kebutuhan stakeholder  ( capabilitis) ,  dan    4)  menentukan  proses  yang  dilakukan  untuk  dapat menjalankan  strategi  ( proceses ),  dan  5)  menentukan  kapabilitas  yang  harus  dimiliki oleh Perguruan Tinggi agar proses tersebut dapat terlaksana ( strategies ).
Gambar 5. Kerangka Kinerja PT dengan Prisma (Adopsi Bora, 2015 )
Berikut alur kinerja prisma pada perguruan tinggi dengan mengintegrasikan dengan SN Dikti.
Gambar 6. Kerangka Kinerja Perguruan Tinggi Metode Prism dan SN Dikti Adopsi Neely, Adams, & Kennerley (2002b)
Which Strategies? What Measures? Which Capabilities ? What what Measures? Which Processes? What Measures? Stakeholders Satisfaction Yayasan Mahasiswa dan
Pengguna Lulusan
Dosen dan Karyawan Mitra Kerjasama Pemerintah Alumni, Masyarakat dan Lingkungan SN DIKTI
Berdasarkan Kerangka Kinerja Perguruan Tinggi Metode Prism dan SN Dikti yang  terdapat  pada  gambar  6  diatas,  berikut  ini  penjelasan  indikator  dan  KPI Pengukuran Kinerja Prisma Terintegrasi SN Dikti bagi Perguruan Tinggi berdasarkan 5 perspektif yang harus diperhatikan dalam penerapan model Prisma diatas.

## 1. Stakeholder Yayasan versus KPI

## a. Satisfaction
Untuk  stakeholder  Yayasan,  pada  ukuran satisfaction , indikator  yang  harus dipenuhi  adalah  (1)  adanya  akreditasi  institusi,  (2)  sarana  dan  prasarana  Dosen terpenuhi  Sarana  dan  prasarana  mahasiswa  terpenuhi,  (3)  Tersedia  wadah  untuk mengembangkan  akademik  dan  non  akademik,  (4)  Jumlah  mahasiswa,  (5)Insentif dosen dan karyawan ideal, (6) Indeks kepuasan kinerja PT memuaskan baik dari segi fasilitas maupun layanan, (7) Mampu menyesuaikan dengan perkembangan zaman (era rev 4.0), (8) Memiliki unit unit revenue generating.
Untuk KPI,   pada ukuran satisfaction , indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Skor 4 jika Akreditasi Institusi A, (2) Semua sarana dan prasarana ideal baik untuk mehasiswa  maupun  dosen,  (3)  Ada  fasilitas  untuk  mengembangkan  kegiatan akademik  dan  non  ajkademik  baik  untuk  dosen  maupun  mahasiswa,  (4)  Respon kepuasan    minimal  85%,  (5)Tanggap  dan  adaptif  dengan  kemajuan  zaman, (6).kepemilikan unit revenue generating.

## b. Strategies
Untuk  stakeholder  Yayasan,  pada  ukuran  strategis,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Memiliki statuta jelas  dan visioner, (2) Pengurus yayasan visioner, (3)  Memiliki  sistem  pengendali  mutu  internal,  (4)Memiliki  pengawas  yayasan,  (5) Memiliki Audit internal dan exernal, (6) Sinergi program yayasan dengan rektorat.
Untuk  KPI,  pada  ukuran  strategis,  indikator  yang  harus  dipenuhi  adalah  (1) Ada dokumen penjauan statute, (2) Pemilihan pengurus kredibel, (3) Memiliki Badan penjamin Mutu, (4) Memiliki KAP dalam audit external.

## c. Processes
Untuk stakeholder Yayasan pada ukuran proses, indikator yang harus dipenuhi adalah  (1)  Menyediakan  tata  pamong/kelola  yang  baik,  (2)  Sinergi  antara  yayasan dengan rektorat , (3) Program sharing yayasan dan rektorat.
Untuk KPI pada ukuran proses, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Tata pamong kredibel, (2)persentase kesesuaian  sinergita, (3) Sharing secara rutin.

## d. Capabilities
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  kapabilitas,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1)Tersedia aset, sumber daya, (2)Tersedia tata kelola yang baik, (3) Jumlah  mahasiswa,  (4)Jumlah  dosen  dan  tenaga  kependidikan  ideal,  (5)  Dosen
memiliki  kualifikasi  akademik,  (6)  Rasio  dosen  dengan  mashaiswa  ideal,  (7)Sarana dan Prasarana Tersedia, (8) Kepemilikan Sendiri Gedung dan Sarpras PT
Untuk KPI pada ukuran kapabilitas, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Ketersediaan asset dan sumber daya, (2) Ketentuan rasio terpenuhi sesuai Akreditasi, (3) persentase asset kepemilikan sendiri

## e. Contribution
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  kontribusi,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Memberikan kontribusi dana studi lanjut dosen, (2) Menyediakan dana  investasi,  (3)  Menyediakan  dana  operasional  universitas,  (4)  Mendukungan program Rektor/PT
Untuk KPI pada ukuran kontribusi, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) persentase fasilitas dari yayasan untuk PT, (2) % keterserapan dana yayasan

## 2. Stakeholder Mahasiswa versus KPI

## a. Satisfaction
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  satisfaction,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Kurikulum sesuai KKNI dan kebutuhan industry, (2) Dosen yang memiliki  kualifikasi  akademik,  (3)  Dosen  yang  memiliki  kompetensi  praktis,  (4) Koleksi pustaka yang lengkap, (5) Bimbingan dan konseling professional, (6) Sarana dan prasarana pembelajaran yang baik
Untuk KPI pada ukuran satisfaction, indikator yang harus dipenuhi adalah (1)% kesesuaian kurikulum, (2) %  kualifikasi akademik, (3) % praktisi dosen, (4)% koleksi pustaka tersedia , (5) % kepuasan penggunaan sarpras.

## b. Strategies
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  strategis,  indikator  yang  harus dipenuhi  adalah  (1)  Review  kurikulum  secara  berkala,  (2)  Peningkatan  kualifikasi dosen secara berkelanjutan, (3) Peningkatan profesionalisme dosen melalui program- program  tersertifikasi,  (4)Mengupdate  secara  kontinyu  koleksi  pustaka,  (5) Membentuk lembaga bimbingan dan konseling professional, (6) Peningkatan kualitas sarana dan prasarana
Untuk KPI pada ukuran strategis, indikator yang  harus dipenuhi  adalah   (1) Tinjauan kurikulum rutin, (2) % Jafung dosen terpenuhi, (3)% dosen tersertifikasi, (4) % kepuasan sarpras
c. Processes
Untuk stakeholder Yayasan pada ukuran proses, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Melengkapi kurikulum dengan SAP dan RPS., (2) Melakukan kegiatan Tri Darma secara rutin.
Untuk  KPI    pada  ukuran  proses,  indikator  yang  harus  dipenuhi  adalah  (1) Semua makul tersedia RPS, (2) % keberhasilan mahasiswa dalam kegiatan Tridarma

## d. Capabilities
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  kapabilitas,  indikator  yang  harus dipenuhi  adalah    (1)  Mahasiswa  terwakili  33  propinsi,  (2)  Tersedia  UKM  sebagai wadah  kreativitas  kegiatan  mahasiswa,  (3)  Pembimbing/dosen  untuk  kegiatan mahasiswa
Untuk KPI  pada ukuran kapabilitas, indikator yang harus dipenuhi adalah (1)% keterwakilan penyebaran mahasiswa, (2)% mahasiswa terlibat kegiatan UKM, (3) % dosen membimbing kegitan mahasiswa

## e. Contribution
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  kontribusi,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah  (1) Input mahasiswa dari berbagai propinsi, (2) Mahasiswa aktif di organisasi, (3) Mahasiswa berprestasi
Untuk KPI pada ukuran kontribusi, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) % mahasiswa  dari  berbagasi  propinsi,  (2)%  mahasiswa  aktif  organisasi  ,  (3)  % keberhasilan prestasi mahasiswa

## 3. Stakeholder MITRA KERJASAMA versus KPI

## a. Satisfaction
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  satisfaction,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1)Terlaksana semua bentuk kerjasama (mitra kerjasama tridharma), (2)  Pembayaran  tepat  waktu  (mitra  kerjasama  outsourcing),  (3)  Peserta  pelatihan memenuhi  kuota  (mitra  kerjasama  kursus  dan  pelatihan)  ,  (4)  Tersedianya  dan kelengkapan jenis prasarana yang mendukung kursus dan pelatihan
Untuk KPI pada ukuran satisfaction, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Persentase 100% dari jumlah kerjasama, (2) Persentase pembayaran tepat waktu, (3) Persentase diatas 50% dan hasil kuesioner diatas 50% menyatakan puas, (4) Mencakup kepuasan peserta kursus dan pelatihan melalui kuesioner

## b. Strategies
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  strategis,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Memiliki rencana kerjasama pendidikan, penelitian dan PkM , (2) Memiliki  rencana  pengembangan  dan  keberlanjutan  kerjasama  bidang  pelatihan, penelitian (jurnal, seminar, dll) dan PkM
Untuk  KPI   pada ukuran strategis, indikator yang  harus dipenuhi adalah (1) Rancangan  rencana  lengkap  mencakup  kerjasama  pendidikan  (mata  kuliah,  dosen dll), penelitian (nasional dan internasional, dll), PkM (pengabdian untuk masyarakat umum, akademik, sekolah, dll) dalam bentuk laporan dan ada otorisasi serta surat keputusan, (2) Mencakup keberlanjutan penyelenggaraan seminar, pelatihan, kursus baik  untuk  umum,  akademisi  maupun  sekolah  dalam  bentuk  laporan  rencana strategis dan sudah ada otorisasi serta surat keputusan

## c. Processes
Untuk stakeholder Yayasan pada ukuran proses, indikator yang harus dipenuhi adalah  (1)  Ada  jumlah  dan  mutu  kerjasama  yang  efektif  yang  mendukung pelaksanaan  misi  program  studi  dan  institusi  dan  dampak  kerjasama  untuk penyelenggaraan dan pengembangan program studi, (2) Kegiatan kerjasama dengan instansi  di  dalam  negeri  dalam  tiga  tahun  terakhir,  (3)  Jangka  waktu  pembayaran dengan mitra outsroucing
Untuk  KPI    pada  ukuran  proses,  indikator  yang  harus  dipenuhi  adalah  (1) Relevan dengan institusi dan PS, (2) Jumlah kerjasama dengan institusi di luar negeri, banyak  dalam  jumlah  dan  Semuanya    relevan  dengan  bidang  keahlian  PS.,  (3) Persentase durasi /lamanya pembayaran

## d. Capabilities
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  kapabilitas,  indikator  yang  harus dipenuhi  adalah    (1)  Menjaga  kualitas  kerjasama,  (2)  Ketepatan  pembayaran,  (3) Menjaga keahlian
Untuk KPI  pada ukuran kapabilitas, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Persentase  kerjasama  Tridharma  sesuai  program  studi  dan  institusi,  (2)Persentase kesesuaian pembayaran dengan mitra, (3) Jumlah tenaga ahli negosiasi

## e. Contribution
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  kontribusi,  indikator  yang  harus dipenuhi  adalah    (1)  Meningkatkan  kualitas  tridharma  perguruan  tinggi,  (2) Mendukung dengan memberikan sumberdaya  baik finansial maupun non finansial, (3) Memberikan bantuan informasi dan promosi.
Untuk KPI pada ukuran kontribusi, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Persentase kegiatan tridharma sesuai bidang ilmu, (2) Jumlah dukungan sumberdaya, (3) Jumlah informasi dan promosi
4. Stakeholder DOSEN dan TENAGA KEPENDIDIKAN versus KPI
a. Satisfaction
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  satisfaction,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1)Beban SKS yang tidak memberatkan dosen; (2)Suasana akademik yang mendukung; (3) Kompensasi yang sesuai
Untuk KPI pada ukuran satisfaction, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Beban ideal sks dosen adalah 12 sks; (2) Kebijakan tertulis tentang suasana akademik (otonomi  keilmuan,  kebebasan  akademik,  kebebasan  mimbar  akademik,  kemitraan dosen-mahasiswa);  (3)  Ketersediaan  dan  kelengkapan  jenis  prasarana,  sarana  serta dana yang memungkinkan terciptanya interaksi akademik antara sivitas akademika. (4) Interaksi akademik berupa program dan kegiatan akademik, selain perkuliahan dan tugas-tugas khusus, untuk menciptakan suasana akademik (seminar, simposium, lokakarya,  bedah  buku  dll).,  (5)  Interaksi  akademik  antara  dosen-mahasiswa, (6)Pengembangan  perilaku  kecendekiawanan,  (6)Bentuk  kegiatan  antara  lain  dapat berupa:  -Kegiatan  penanggulangan  kemiskinan.,  -Pelestarian  lingkungan.,  - Peningkatan  kesejahteraan  masyarakat.,  -Kegiatan  penanggulangan  masalah ekonomi, politik, sosial, budaya, dan lingkungan lainnya., (7) Gaji, honor dan insentif yang disesuaikan   dengan   kinerja dosen

## b. Strategies
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  strategis,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Sistem seleksi dosen dan tenaga kependidikan yang kredibel dan transparan,  (2)  Peningkatan  kemampuan  dosen  melalui  program  tugas  belajar,  (3) Upaya  Peningkatan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  dalam  tiga  tahun  terakhir,  (4) Penjaminan mutu dosen melalui sistem monitoring dan evaluasi
Untuk KPI   pada ukuran strategis, indikator yang  harus dipenuhi adalah (1) Terdapat  pedoman  tertulis  tentang  sistem  seleksi,  perekrutan,  penempatan, pengembangan,  retensi,  dan  pemberhentian  dosen  dan  tenaga  kependidikan.  (2) Terdapat  rasio  yang  tepat  mengenai  jumlah  dosen  yang  mengikuti  tugas  belajar jenjang  S2  maupun  S3  pada  bidang  keahlian  yang  sesuai  dengan  PS  dalam  kurun waktu tiga tahun terakhir. (3) Kegiatan tenaga ahli/pakar (sebagai pembicara dalam seminar/pelatihan,  pembicara  tamu,  dsb,  dari  luar  PT  sendiri  (tidak  termasuk  pd tidak  tetap).  (4)  Ada  pedoman  tertulis  yang  lengkap;  dan  ada  bukti  dilaksanakan secara konsisten, terkait dengan kinerja dosen di bidang pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat

## c. Processes
Untuk stakeholder Yayasan pada ukuran proses, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Sistem pembimbingan akademik, (2) Sistem pembimbingan tugas akhir/ skripsi/ thesis/ disertasi, (3) Sistem perkuliahan
Untuk  KPI    pada  ukuran  proses,  indikator  yang  harus  dipenuhi  adalah  (1) Terdapat  rasio  jumlah  mahasiswa  vs  dosen  pembimbing  akademik  yang  tepat, terdapat  prosedur  yang  sesuai  untuk  pelaksanaan  bimbingan  akademik,  dan
dilengkapi dengan bukti jumlah pertemuan dosen dengan mahasiswa bimbingan, (2) Ketersediaan panduan, sosialisasi,  dan penggunaan yang mengatur rasio mahasiswa per dosen pembimbing tugas akhir dan rata-rata jumlah pertemuan/pembimbingan selama penyelesaian, (3) Kualifikasi akademik dosen pembimbing tugas akhir sesuai dengan bidang keilmuan, rata-rata waktu penyelesaian penulisan tugas akhir adalah maksimal  1  tahun  sejak  pengajuan  dosen  pembimbing  tugas  akhir.,  (4)  Rasio mahasiswa terhadap dosen tetap yang bidang keahliannya sesuai dengan bidang PS (RMD),  (5)  kurikulum  yang  direview  secara  berkala,  (6)  materi  perkuliahan  yang direview secara berkala

## d. Capabilities
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  kapabilitas,  indikator  yang  harus dipenuhi  (1)  Dosen  dan  tenaga  kependidikan  memiliki  kualifikasi  akademik  dan kompetensi  pedagogik,  kepribadian,  sosial,  dan  profesional  ,  (2)  Jumlah,  rasio, kualifikasi  akademik  dan  kompetensi  tenaga  kependidikan  (pustakawan,  laboran, analis,  teknisi,  operator,  programer,  staf  administrasi,  dan/atau  staf  pendukung lainnya) untuk menjamin mutu penyelenggaraan program studi. (3) Produktivitas dan mutu  hasil  penelitian  dosen  dalam  kegiatan  penelitian,  pelayanan/pengabdian kepada  masyarakat,  dan  kerjasama  (4)  Produktivitas  dan  mutu  Kegiatan pelayanan/pengabdian  kepada  masyarakat  dosen  dan  mahasiswa  program  studi yang  bermanfaat  bagi  pemangku  kepentingan  (kerjasama,  karya,  penelitian,  dan pemanfaatan jasa/produk kepakaran).
Untuk KPI  pada ukuran kapabilitas, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Dosen  tetap  berpendidikan  (terakhir)  S2  dan  S3  yang  bidang  keahliannya  sesuai dengan kompetensi PS, bila persentase dosen tetap berpendidikan (terakhir) S2 dan S3 yang bidang keahliannya sesuai dengan kompetensi PS, lebih dari 90% maka skor 4;  (2)  Dosen  tetap  yang  berpendidikan  S3  yang  bidang  keahliannya  sesuai  dengan kompetensi  PS  lebih  dari  90%  maka  skor  4;  (3)  Dosen  tetap  yang  memiliki  jabatan lektor kepala dan guru besar yang bidang keahliannya sesuai dengan kompetensi PS, lebih dari 40% maka skor 4;  (4) Dosen yang memiliki Sertifikat Pendidik Profesional lebih dari 40% maka skor 4; (5)  jumlah pustakawan memadai dan memiliki kualifikasi yang  sesuai;  (6)  Laboran,  teknisi,  operator,  programer,  agar  dibandingkan  dengan kegiatan  yang  seharusnya  dilakukan  dalam  PS  yang  bersangkutan.;  (7)  Tenaga administrasi, memiliki jumlah dan kualifikasi yang memadai; (8)  Upaya yang telah dilakukan PS dalam meningkatkan kualifikasi dan kompetensi tenaga kependidikan. Upaya  peningkatan  kualifikasi  dan  kompetensi  dikaitkan  dengan:  -Pemberian kesempatan belajar/pelatihan, -Pemberian fasilitas, termasuk dana, -Jenjang karir ; (7) Jumlah penelitian yang sesuai dengan bidang keilmuan PS, yang dilakukan oleh dosen tetap yang bidang keahliannya sama dengan PS, selama 3 tahun.; (8) Jumlah artikel ilmiah yang dihasilkan oleh dosen tetap yang bidang keahliannya sama dengan PS, selama 3 tahun; (9)  Karya-karya PS/institusi yang  telah memperoleh perlindungan Hak atas Kekayaan Intelektual (HaKI) dalam tiga tahun terakhir; (10) Jumlah kegiatan
pelayanan/pengabdian kepada masyarakat (PkM) yang dilakukan oleh dosen tetap yang bidang keahliannya sama dengan PS selama tiga tahun

## e. Contribution
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  kontribusi,  indikator  yang  harus dipenuhi  adalah    Melaksanakan  kegiatan  tridharma  pendidikan,  yaitu  pengajaran, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat sesuai dengan peraturan perundang- undangan.
Untuk  KPI  pada  ukuran  kontribusi,  indikator  yang  harus  dipenuhi  adalah Rencana dan Laporan Kinerja Dosen.
5. Stakeholder  PENGGUNA LULUSAN DAN PEMERINTAH versus KPI

## a. Satisfaction
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  satisfaction,  indikator  yang  harus dipenuhi  adalah    (1)  Keterlibatan  pemangku  kepentingan  dalam  perumusan  Visi, Misi, secara jelas, rasional, dan terukur; (2) Keterlibatan pemangku kepentingan ketika PT  mensosialisasikan  VMTS;  (3)  Kinerja  PT  dilaporkan  kepada  stakeholder,  dan menunjukkan  sinergi  dengan  program  stakeholder  (program  CSR);  (4)  Laporan Monitoring  dan  Evaluasi  kinerja  PT  dan    mampu  menunjukkan  keterlibatan stakeholder  dari  kegiatan  Tri  Darma  PT;  (5)  Penerimaan  Mahasiswa  Baru  (PMB) menampung  program  pemerintah  dalam  pemerataan  kesempatan  pendidikan;  (6) Memiliki program layanan bimbingan karir dan menginformasikan lowongan kerja; (7)  Ketertiban  masa  studi  sesuai  ketentuan  Dikti;  (8)  Memiliki  sistem  traser  studi lulusan  efektif;  (9)  Keterlibatan  alumni/lulusan  dalam  kegiatan  akademik  dan  non akademik;  (10)  Keterlibatan  mahasiswa,  lulusan,  pengguna,  pemerintah  dalam penyusunan  kurikulum;  (11)  Melaporkan  pengelolaan  dana  kepada  stakeholder (meliputi:  lulusan,  pengguna,  pemerintah,  yayasan);  (12)  Melibatkan  stakeholder dalam  penentuan  besarnya  biaya  pendidikan;  (13)  Memiliki  kebijakan  keringanan biaya bagi mahasiswa yang  berprestasi namun kurang mampu secara ekonomi; (14) Mempublikasikan hasil laporan keuangan yang sudah diaudit kepada stake holder; (15) Kepemilikan blue print sistem informasi PT dan menampung informasi  program pemerintah yang dapat diakses oleh sivitas akademika dan stakeholder; (16) Memiliki program  penelitian  dan  pengabdian  pada  masyarakat  yang  mendukung  program pemerintah;  (17)  Memiliki  laporan  hasil  implementasi  program  penelitian  dan pegabdian kepada masyarakat secara berkelanjutan; (18) Memiliki program CSR dan kerjasama dengan stakeholder yang mendukung program pemerintah.
Untuk KPI pada ukuran satisfaction, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Skor 4 apabila jelas, realistis,  ada keterkaitan, dan keterlibatan stakeholder (4 unsur), skor 3 jika (3 unsur), skor (2) ada (2  unsur), skor 1 (hanya  1 unsur); (2)  Skor 4 jika sosialisasi  melibatkan  semua  pemangku  kepentingan  :  lulusan,  pengguna, pemerintah, stake holder lain (minimal 4 unsur); (3) Skor 4 jika kinerja PT dilaporkan kepada stakeholder dan terdapat sinergi dengan program pemerintah (misal CSR); (4)
Skor  4  jika  ada  bukti  dari  hasil  monev  kinerja  PT  dalam  melakukan  kegiatan  Tri Darma; (5) Skor 4 jika menerima mahasiswa baru yang kurang mampu atau difabel dan  memiliki  peluang  untuk  diterima  di  PT  karena  sesuai  dengan  program pemerintah (CSR); (6) Skor 4 jika memiliki informasi lowongan kerja secara rutin dan melakukan  layanan  bimbingan  karir;  (7)  Skor  4  jika  jumlah  kelulusan  mahasiswa sesuai dengan masa studi ketentuan pemerintah dan tidak ada DO; (8) Skor 4 jika hasil pelacakan lulusan dapat dihasilkan dalam waktu 6 bulan setelah keluusan; (9) Skor 4 jika kegiatan akademik dan non akademik melibatkan alumni/lulusan; (10) Skor 4 jika tersedia  dokumen  keterlibatan  mahasiswa,  lulusan,  pengguna,  pemerintah  dalam penyusunan kurikulum; (11) Skor 4 jika memiliki dokumen pengelolaan dana yang dilaporkan/dipublish  pada  stakeholder;  (12)  Skor  4  jika  memiliki  dokumen  dalam penentuan besarnya biaya pendidikan; (13) Skor 4 jika memiliki dokumen kebijakan keringanan  pembiayaan    mahasiswa  yang  berprestasi  tapi  kurang  mampu  secara ekonomi;  (14)  Skor  4  jika  memiliki  dokumen  hasil  audit  laporan  keuangan  kepada stakeholder;  (15)  Skor  4  jika  memiliki  blue  print  sistem  informasi  dan  berkonten program  pemerintah  yang  berkaitan  Tri  Darma  dan  dapat  diakses  oleh  sivitas akademika dan stakeholder; (16) Skor 4 jika memiliki dokumen yang menunjukkan program penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang mendukung program pemerintah;  (17)  Skor  4  jika  memiliki  dokumen  hasil  implementasi  penelitian  dan pengabdian kepada masyarakat secra berkelanjutan; (18) Skor 4 jika memiliki program CSR dan kerjasama dengan stakeholder yang mendukung program pemerintah.

## b. Strategies
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  strategies,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Mengundang stakeholder (pengguna, lulusan, pemerintah) dalam perumusan  VMTS  yang  secara  jelas,  rasional  dan  terukur;  (2)  Mengundang stakeholder ketika PT mensosialisasikan VMTS; (3) Mempublikasikan Kinerja PT dan menampung  laporan  kegiatan  PT  yang  bersinergi  dengan  program  stakeholder (program  CSR);  (4)  Melakukan    Monitoring  dan  Evaluasi  kinerja  PT  yang  memuat keterlibatan stakeholder dalam kegiatan Tri Darma PT; (5) Menerima Mahasiswa Baru (PMB)  yang  sesuai  dengan  program  pemerintah  dalam  pemerataan  kesempatan pendidikan;  (6)  Mengoptimalkan    program  layanan  bimbingan  karir  dan menginformasikan  lowongan  kerja;  (7)  Menertiban  masa  studi  mahasiswa  sesuai ketentuan  Dikti;  (8)  Mengoptimalkan    sistem  traser  studi  lulusan  secara  efektif;  (9) Mengundang   alumni/lulusan dalam kegiatan akademik dan non akademik   ; (10) Melakukan  FGD  dan  mempublikasikan  pengelolaan  dana  PT  kepada  stakeholder (meliputi: lulusan, pengguna, pemerintah, yayasan); (11) Mengundang  stakeholder dalam  penentuan  besarnya  biaya  pendidikan;  (12)  Memiliki  pedoman  dan mengimplementasikan kebijakan  keringanan biaya bagi mahasiswa yang  berprestasi namun  kurang  mampu  secara  ekonomi;  (13)  Mempublikasikan  hasil  laporan keuangan  yang  sudah  diaudit  kepada  stake  holder;  (14)  Mengoptimalkan    sistem informasi PT termasuk informasi  program pemerintah yang dapat diakses oleh sivitas akademika  dan  stakeholder;  (15)  Mensosialisasikan  dan  mengimplementasikan program  penelitian  dan  pengabdian  pada  masyarakat  yang  mendukung  program
pemerintah;  (16)  Mempublikasikan    hasil  implementasi  program  penelitian  dan pegabdian  kepada  masyarakat  secara  berkelanjutan;  (17)  Mensosialisasikan  dan mengimplementasikan  program  CSR  dan  kerjasama  dengan  stakeholder  yang mendukung program pemerintah
Untuk KPI pada ukuran strategies, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Memiliki  dokumen  kehadiran  dan  notulensi  pada  acara  pertemuan  pembahasan perumusan  VMTS;  (2)  Memiliki  dokumen  kehadiran  dan  notulensi  ketika  acara sosialisasi VMTS; (3) Memiliki dokumen publikasi kinerja PT yang memuat informasi sinergi dengan program pemerintah (misal CSR); (4) Memiliki dokumen hasil monev kinerja  PT  dalam  melakukan  kegiatan  Tri  Darma  dan  keterlibatan  stakeholder;  (5) Memiliki  dokumen  mahasiswa  baru  yang  berprestasi  dan  kurang  mampu  secara ekonomi  termasuk  mahasiswa  baru  yang  difabel;  (6)  Dokumen  hasil  layanan bimbingan karir dan daftar informasi lowongan kerja; (7) Dokumen data masa studi dan tidak ada DO; (8) Dokumen hasil traser studi secara rutin setiap 6 bulan sekali; (9) Daftar presensi, notulensi  dan Dokumen hasil kegiatan akademik dan non akademik yang melibatkan alumni/lulusan ; (10) Dokumen kegiatan FGD dan daftar hadir dari stakeholder dan notulensi FGD serta hasil laporan/publikasi pengelolaan dana PT; (11)  Dokumen  pertemuan  penetapan  besarnya  biaya  pendidikan,  daftar  hadir  dan notulensi;  (12)  Pedoman  kebijakan  keringanan  pembiayaan    mahasiswa  yang berprestasi  tapi  kurang  mampu  secara  ekonomi,  dan  daftar  mahasiswa  yang memanfaatkan  kebijakan  tersebut;  (13)  Dokumen  hasil  audit  laporan  keuangan kepada  stakeholder;  (14)  Dokumen  kepemilikan  blue  print  sistem  informasi  dan berkonten  program  pemerintah  dan  dapat  diakses  oleh  sivitas  akademika  dan stakeholder; (15) Dokumen implementasi  program penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang mendukung program pemerintah; (16) Dokumen hasil implementasi penelitian  dan  pengabdian  kepada  masyarakat  secra  berkelanjutan;  (17)  Dokumen siosialisasi dan implementasi program CSR dan kerjasama dengan stake holder yang mendukung program pemerintah dan berkelanjutan

## c. Processes
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  processes,  indikator  yang  harus dipenuhi  adalah  (1)  Melaksanakan  studi  banding  dengan  PT  lain  membahas implementasi  VMTS  ;  (2)  Melakukan  feedback  dengan  stakeholder  tentang implementasi  VMTS  PT  yang  sudah  dilakukan;  (3)  Publikasi  Kinerja  PT  dan menampung  informasi  kegiatan  CSR  PT  dengan  berbagai  media;  (4)  Menanyakan kepada  stakeholder  tentang  implementasi  kegiatan  Tri  Darma  PT  yang  bersinergi dengan stakeholder; (5) Mengamati data  Mahasiswa Baru yang dapat ditampung dari program  pemerintah  dalam  pemerataan  kesempatan  pendidikan;  (6)  Mendata implementasi  program layanan bimbingan karir dan informasi lowongan kerja; (7) Mendata masa studi mahasiswa sesuai ketentuan Dikti; (8) Mengevaluasi hasil   sistem traser  studi  lulusan  secara  efektif;  (9)  Mendata  kegiatan      alumni/lulusan  dalam kegiatan  akademik  dan  non  akademik;  (10)  Mengundang    mahasiswa,  lulusan, pengguna,  pemerintah  dalam  penyusunan  kurikulum;  (11)  Kegiatan  FGD  tentang
laporan  pengelolaan  dana  PT  dengan    stakeholder  (meliputi:  lulusan,  pengguna, pemerintah,  yayasan);  (12)  Mengundang    rapat  tentang  penentuan  besarnya  biaya pendidikan kepada stakeholder; (13) Mensosialisasikan  pedoman tentang kebijakan keringanan  biaya  bagi  mahasiswa  yang    berprestasi  namun  kurang  mampu  secara ekonomi; (14) Mempubikasikan laporan keuangan yang sudah diaudit kepada stake holder; (15) Evaluasi penggunaan sistem informasi PT termasuk informasi  program pemerintah yang dapat diakses oleh sivitas akademika dan stakeholder; (16) Mendata program  penelitian  dan  pengabdian  pada  masyarakat  yang  mendukung  program pemerintah;  (17)  Mendata  publikasi    hasil  implementasi  program  penelitian  dan pegabdian kepada masyarakat secara berkelanjutan; (18) Mengevaluasi implementasi program  CSR  dan  kerjasama  dengan  stakeholder  yang  mendukung  program pemerintah
Untuk KPI pada ukuran processes, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) % kesesuaian  hasil  studi  banding  sebagai  referensi  untuk  bahan  pertemuan  kajian VMTS;  (2)  %  feedback  kesesuaian    VMTS  PT  dari  stakeholder;  (3)  %  banyaknya publikasi kinerja PT di berbagai media; (4) % hasil feedback dari  stakeholder tentang kegiatan  PT  yang  bersinergi  dengan  stakeholder;  (5)  %  data  mahasiswa  baru  yang berprestasi  dan  kurang  mampu  secara  ekonomi  termasuk  mahasiswa  baru  yang difabel;  (6)  %  data  pemanfaatan  layanan  bimbingan  karir  dan  informasi  lowongan kerja; (7) % data masa studi  aktif dan tidak aktif; (8) % hasil traser studi secara rutin setiap  6  bulan  sekali;  (9)  %  data  kegiatan  akademik  dan  non  akademik  yang melibatkan  alumni/lulusan;  (10)%  masukan  pertemuan  kajian  kurikulum  dari mahasiswa,  pengguna, lulusan dan pemerintah (stakeholder) serta notulensi; (11) % ketercapaian  laporan  pengelolaan  dana  PT  menurut  stakeholder;  (12)  %  kehadiran stakeholder dan masukan dari stakeholder tentang besarnya biaya pendidikan; (13) % mahasiswa yang memanfaatkan program kebijakan PT tentang keringanan biaya; (14) Jumah jenis publikasi laporan keuangan yang sudah diaudit kepada stakeholder; (15) % kepuasan penggunaan  sistem informasi PT  dari stakeholder dan mahasiswa; (16) % banyaknya implementasi  program penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang  mendukung  program  pemerintah;  (17)  %  banyaknya  publikasi  hasil implementasi  penelitian  dan  pengabdian  kepada  masyarakat  secara  berkelanjutan; (18)  %  data  implementasi    program  CSR  dan  kerjasama  dengan  stake  holder  yang mendukung program pemerintah dan berkelanjutan

## d. Capabilities
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  capabilities,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah  (1)  Memiliki Statuta PT yang  jelas dengan  Visi, Misi,  Tujuan dan Sasaran  yang  jelas,  rasional,  dan  terukur;  (2)  Program  PT  yang  jelas  dan  rasional dengan VMTS; (3) Program PT yang bersinergi dengan  stakeholder (program CSR); (4)  Pedoman  Monitoring  dan  Evaluasi  kinerja  PT  yang  terwujud  dengan  sistem penjaminan mutu   mampu menunjukkan keterlibatan stakeholder dari kegiatan Tri Darma  PT;  (5)  Program  Penerimaan  Mahasiswa  Baru  (PMB)  menampung  program pemerintah  dalam  pemerataan  kesempatan  pendidikan;  (6)  Memiliki  program
layanan  bimbingan  karir  dan  menginformasikan  lowongan  kerja;  (7)  Pedoman Ketertiban masa studi sesuai ketentuan Dikti; (8) Memiliki sistem traser studi lulusan yang  efektif;  (9)  Keterlibatan  alumni/lulusan  dalam  kegiatan  akademik  dan  non akademik;  (10)  Keterlibatan  mahasiswa,  lulusan,  pengguna,  pemerintah  dalam penyusunan  kurikulum;  (11)  Melaporkan  pengelolaan  dana  kepada  stakeholder (meliputi:  lulusan,  pengguna,  pemerintah,  yayasan);  (12)  Melibatkan  stakeholder dalam  penentuan  besarnya  biaya  pendidikan;  (13)  Memiliki  kebijakan  keringanan biaya bagi mahasiswa yang  berprestasi namun kurang mampu secara ekonomi; (14) Mempublikasikan hasil laporan keuangan yang sudah diaudit kepada stake holder; (15) Kepemilikan blue print sistem informasi PT dan menampung informasi  program pemerintah yang dapat diakses oleh sivitas akademika dan stakeholder; (16) Memiliki program  penelitian  dan  pengabdian  pada  masyarakat  yang  mendukung  program pemerintah;  (17)  Memiliki  laporan  hasil  implementasi  program  penelitian  dan pegabdian kepada masyarakat secara berkelanjutan
Untuk KPI pada ukuran capabilities, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Statuta yang jelas dan perumusan VMTS rasional dan terukur; (2) Program PT yang jelas dan rasional yang mudah dipahami stakeholder; (3) Program PT yang jelas dan mampu menampung program stakeholder sesuai dengan VMTS PT; (4) Kepemilikan sistem penjaminan mutu sebagai pedoman untuk memonev kinerja PT; (5) Panduan PMB  yang  jelas  dan  komprehensif  menampung  program  pemerintah;  (6)  Program layanan  dan  bimbingan  karir  yang  jelas  dan  rasional  serta  banyaknya  kerja  sama dengan  pihak  lain  berkaitan  dengan  lowongan  pekerjaaan;  (7)  Hasil  evaluasi  masa studi  dari    Kaprodi;  (8)  Sistem  traser  yang  efektif  disertai  panduan  yang  mudah dilaksanakan;  (9)  Ikatan  alumni  yang  aktif  dan  terdokumentasi;  (10)  Memiliki program kajian kurukulum yang udah dilakukandan responsive dengan stakeholder; (11)  System  pengelolaan  dana  yang  mudah  dan  akuntabel,  mudah  untuk  dibaca stakeholder;  (12)  Data  perbandingan  pembiayaan  pendidikan  dengan  PT  lain;  (13) Data mahasiswa yang memanfaatkan kebijakan keringanan biaya dan data bidik misi; (14) Hasil publikasi laporan keuangan yang sudah diaudit; (15) Dokumkentasi blue prin  system  informasi  dan  dokumen  pemeruntah  yang  dapat  diakses  oleh  PT;  (16) Program Tri Darma dosen dan mahasiswa  yang mendukung program pemerinta; (17) Data program CSR  dan kerjasama yang mendukung program pemerintah.

## e. Contribution
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  contribution,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Ketentuan penyusunan VMTS  yang tertuang dalam SN Dikti; (2) Dukungan stakeholder dalam menyusun VMTS; (3) Program stakeholder (termasuk CSR) yang dapat disinergikan dengan program PT; (4) Respon stakeholder terhadap kinerja lulusan (pengguna PT); (5) Tersedia beasiswa dari pemerintah dan stakeholder (sebagai CSR) untuk membantu program PT; (6) Kerjasama dengan stakeholder dalam informasi lowongan kerja; (7) Aturan Dikti tentang masa studi mahasiswa; (8) Aturan Dikti tentang ketentuan traser studi; (9) Masukan dan bantuan dari alumni/lulusan baik berkaitan dengan akademik maupun non akademik  ; (10) Dukungan stakeholder
atas penyusunan kurikulum; (11) Komitmen stakeholder dalam mendukung kegiatan PT; (12) Masukan dari stakeholder atas ketentuan biaya pendidikan; (13) Komitmen stakeholder  dalam  membantu  pendidikan  untuk  mahasiswa  yang  kurang  mampu; (14)  Respon  dari  stakeholder  atas  laporan  penggunaan  dana  PT;  (15)  Respon  dari stakeholder tentang sistem informasi yang bersinergi dengan PT; (16) Tawaran dana pemerintah/stakeholder  berkaitan  kegiatan  tri  darma;  (17)  Program  Tri  Darma  PT yang  bersinergi  dengan  stakeholder;  (18)  Tawaran  program  CSR  dan  kerjasama dengan staleholder yang berkaitan Tri Darma PT.
Untuk KPI pada ukuran contribution, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Pedoman  penyusunan  akreditasi  sebagai  rujukan  menyusun  VMTS  untuk  PT;  (2) Bukti kehadiran stakeholder pada rapat penyusunan VMTS; (3) Banyaknya program PT  yang  bersinregi  dengan  program  stakeholder;  (4)  Banyaknya  respon  dari stakeholder  atas  pengguna  lulusan  PT;  (5)  Banyaknya  jenis  beasiswa  PT  dan  dari stakeholder;  (6)  Banyaknya  informasi  lowongan  kerja  dari  stakeholder;  (7)  Jumlah lulusan  mahasiswa  yang  tepat  waktu  (sesuai  masa  studi)  dan  tidak  sesuai;  (8) Banyaknya traser studi yang diisi oleh alumni; (9) Banyaknya bantuan dan feedback dari alumni/lulusan tentang akademik dan non akademik; (10)Kehadiran stakeholder saat rapat tinjauan kurikulum; (11) Pertanggung jawaban PT atas penggunaan dana dari  stakeholder;  (12)  Respon  stakeholder  tentang  besarnya  biaya  pendidikan;  (13) Banyaknya mahasiswa yang termasuk dalam daftar  bantuan; (14) Banyaknya respon dari  stakeholder tentang  respon  penggunaan  dana  PT;  (15)  Banyaknya  respon  dari stake  holder  tentang  sistem  informasi  PT;  (16)  Keberhasilan  hibah  tawaran  dana penelitian/oengabdiandari PT; (17) Banyaknya program Tri Darma PT yang bersinrgi dengan LPPM; (18) Banyaknya program CSR  dan tawaran hibah yang lolos diraih PT

## 6. Stakeholder PENGGUNA LULUSAN DAN ALUMNI versus KPI
a. Satisfaction
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran satisfaction , indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Mutu Lulusan; (2) Mutu Penelitian
Untuk KPI pada ukuran satisfaction , indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Persentase IPK lulusan minimal 3.00; (2) Prosentase Publikasi penelitian dosen
b. Strategies
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran strategies , indikator  yang  harus dipenuhi  adalah    (1)  Peningkatan  keterampilan  dan  kemampuan    mahasiswa;  (2) Peningkatan  jumlah penelitian
Untuk KPI pada ukuran strategies , indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Prosentase ketersediaan Laboratorium ; (2) Jumlah penelitian dosen
c. Processes
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  processes,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Memberikan bobot tugas- tugas (praktek, PR atau makalah) ≥ 20% pada mata kuliah; (2) Alokasi anggaran dana penelitian
Untuk KPI pada ukuran processes, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Prosentase  mata  kuliah  yang  dalam  penentuan  nilai  akhirnya  memberikan  bobot tugas- tugas  (praktek,  PR  atau  makalah)  ≥  20%;  (2)  Jumlah  alokasi  dana  penelitian perdosen

## d. Capabilities
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  capabilities,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah  (1) Ketersediaan Unit  Penjaminan  Mutu  Internal;  (2)  Peningkatan anggaran dana penelitian
Untuk KPI pada ukuran capabilities, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Jumlah pelaksanaan audit mutu; (2) Persentase peningkatan alokasi dana penelitian

## e. Contribution
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  contribution,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Informasi lowongan kerja; (2) Kerjasama
Untuk KPI pada ukuran contribution, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Jumlah informasi lowongan kerja; (2) Jumlah kerjasama dengan pengguna lulusan dan pemerintah
7. Stakeholder COMMUNITIES (MASYARAKAT DAN LINGKUNGAN) versus KPI
a. Satisfaction
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  satisfaction,  indikator  yang  harus dipenuhi  adalah  (1)  Ketersediaan  tenaga  kerja;  (2)Tenaga  kerja  yang  terampil;  (3) Program CSR bagi masyarakat sekitar; (4) Lingkungan perguruan tinggi yang bersih, tenang dan teratur; (5) Pengelolaan sampah yang minim polusi
Untuk KPI pada ukuran satisfaction, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Persentase  sertifikat  kompetensi  lulusan;  (2)  Persentase  publikasi  penelitian  dan pengabdian  masyarakat  yang  berkualitas;  (3)  Dokumentasi  program  CSR  yang lengkap;  (4)  Laporan  pengelolaan  lingkungan  yang  terstandardisasi;  (5)  Laporan pengelolaan sampah

## b. Strategies
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran strategies , indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Peningkatan pelatihan dan sertifikasi mahasiswa sesuai dengan kompetensi  tertentu;  (2)  Peningkatan  kualitas  dan  kuantitas  penelitian  dan pengabdian  masyarakat.;  (3)  Pembentukan  program  kerja  CSR  yang  sesuai  dengan
kebutuhan  masyarakat;  (4)  Pembentukan  divisi  pengelolaan  lingkungan  dan hubungan  masyarakat;  (5)  Kerjasama  dengan  lembaga  lingkungan  hidup  dan pengelola sampah dari pemerintah atau komunitas
Untuk KPI pada ukuran strategies, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Persentase  ketersediaan  lembaga  sertifikasi  mahasiswa  di  Perguruan  Tinggi;  (2) Jumlah penelitian dan pengabdian masyarakat; (3) Program kerja yang terukur ; (4) Struktur  organisasi  dan  jobdesk  divisi  pengelolaan  lingkungan ;  (5) MoU  dan  MoA dengan lembaga lingkungan hidup
c. Processes
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran processes , indikator  yang  harus dipenuhi  adalah  (1)  Memberikan  suasana  akademik  dan  suasana  yang  menunjang kompetensi ; (2) Dukungan lembaga penelitian yang aktif; (3) Implementasi program CSR  yang  telah  direncanakan;  (4)  Pelaksanaan  program  kerja  divisi  pengelolaan lingkungan dan humas; (5) Pelaksanaan kerjasama yang telah dicanangkan dengan lembaga lingkungan hidup dan pebgelola sampah
Untuk KPI pada ukuran processes, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Persentase mata kuliah yang mendukung sertifikasi kompetensi lulusan; (2) Jumlah dana  penelitian  dan  pengabdian  masyarakat  per  dosen ;  (3) Laporan  pelaksanaan proker CSR ; (4) Zero complain dari masyarakat; (5) Zero complain mengenai polusi dari perguruan tinggi

## d. Capabilities
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran capabilities, indikator  yang  harus dipenuhi  adalah    (1)  Adanya  penjaminan  mutu  dari  tingkat  Universitas  sampai dengan  prodi;  (2)  Adanya  lembaga  sertifikasi  di  Perguruan  Tinggi;  (3)  Adanya lembaga yang mengkoordinasi penelitian
Untuk KPI pada ukuran capabilities, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Jumlah  dan  kualitas  pelaksanaan  audit  mutu;  (2)  Persentase  peningkatan  dana penelitian dan pengabdian masyarakat; (3) Cluster penilaian lembaga penelitian dan pengabdian masyarakat

## e. Contribution
Untuk  stakeholder  Yayasan  pada  ukuran  contribution,  indikator  yang  harus dipenuhi adalah (1) Informasi kompetensi lulusan yang dibutuhkan masyarakat; (2) Jalinan kerjasama dengan masyarakat
Untuk KPI pada ukuran contribution, indikator yang harus dipenuhi adalah (1) Persentase  informasi  lowongan  kerja;  (2)  Jumlah  kerjasama  dan  realisasi  kerjasama dengan masyarakat

## Kesimpulan
Pengukuran kinerja Perguruan Tinggi dengan mengintegrasikan model kinerja Prisma  dan  SN  Dikti  akan  mampu  menyesuaikan  perkembangan  industri  di  Era Revolusi  Industri  4.0    sehingga  kualitas  PT  akan  mampu  bersaing  karena  mampu memberdayakan  Kapabilitas  yang  ada.  Penambahan  indikator  masyarakat  dan lingkungan menjadi salah satu kontribusi dari studi  ini, sedang kontribusi lain dari studi adalah model dan kerangka yang mengintegrasikan antara model Prisma dan SN Dikti dalam menentukan indikator-indikator pengukuran kinerja perusahaan.

## References
Aryati, S. (2019). Tantangan perguruan tinggi di era revolusi industri 4.0. Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Program Pascasarjana Universitas Pgri Palembang , 811 – 818.
BAN-PT Nomor 4. (2017). Peraturan Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi Nomor 4 Tahun 2017 Tentang Kebijakan Penyusunan Instrumen Akreditasi . Retrieved from http://www.aptfi.or.id/dokumen/2017-03-17  Peraturan  BAN-PT  No  4-2017 tentang Instrumen Akreditasi.pdf
Bora,  M.  A.  (2015).  Desain  Pengukuran  Kinerja  Jasa  Pendidikan  Dengan  Metode Performace Prism Studi Kasus Pada Perguruan Tinggi Stt Ibnu Sina Batam.
Bora, M. A. (2018). Desain Pengukuran Kinerja Jasa Pendidikan Dengan Metode Performace Prism  Studi  Kasus  Pada  Perguruan  Tinggi  Stt  Ibnu  Sina  Batam . 10 (April). https://doi.org/10.31227/osf.io/rq6u5
Buamonabot, I., Nurlaila, N., & Nurdin, N. (2019). Pengaruh Atribut Perguruan Tinggi Terhadap Kepuasan Memilih Perguruan Tinggi. Cakrawala Management Business Journal , 2 (1), 281. https://doi.org/10.30862/cm-bj.v2i1.19
Budi, S. S. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik, Kualitas Fasilitas Kampus Dan  Kulitas  Dosen  Terhadap  Kepuasan  Mahasiswa  Di  Stie  Sbi  Yogyakarta Surawan. Jurnal Solusi , 12 (1).
Clarkson,  M.  (1995).  A  Stakeholder  Framework  fo  Analyzing  and  Evaluating Corporate Social Performance. Academy of Management Review , 20(1), 92-117.
Dewi,  L.  (2018).  Learning  Design  Using  Addie  Approach  To  Improve  Students  ’ Critical Thinking Skills in Becoming Ethical Librarians. Jurnal Edulib , 8 (1), 199.
Ferrer,  B.  R.,  Muhammad,  U.,  Mohammed,  W.  M.,  &  Lastra,  J.  L.  M.  (2018). Implementing  and  visualizing  ISO  22400  key  performance  indicators  for monitoring discrete manufacturing systems. Machines , 6 (3). https://doi.org/10.3390/MACHINES6030039
Girikallo,  A.  S.  (2017).  Management  System  Performance  In  Private  Colleges  In Indonesia  (Test  Of  National  Standard  Of  Higher  Education  ’SNPT’). Journal  of Management & Business , 1 (1), 65 – 79. Retrieved from https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko
Istikaroh,  A.  (2020). Sistem  manajemen  mutu perguruan  tinggi  berbasis  asean  university network  quallity  assurance  (aun-qa)  di  universitas  islam  negeri  sunan  kalijaga yogyakarta .
Jenderal, D., Tinggi, P., Pendidikan, K., &  Kebudayaan, D. A.  N. (2020). Klasterisasi Perguruan Tinggi Tahun 2020 Tujuan Klasterisasi .
Kolk, A. (1999). Evaluating corporate environmental reporting. Business Strategy and the Environment , 8 (4), 225 – 237. https://doi.org/10.1002/(SICI)1099- 0836(199907/08)8:4<225::AID-BSE206>3.0.CO;2-4
Mardiono, L., Wibisono, E., & Jolanda, C. (2011). Pengukuran Kinerja Menggunakan Model  Performance  Prism. Proceedings  6th  National  Industrial  Engineering Conference  (NIEC-6),  Surabaya,  20  Oktober  2011 ,  8.  Retrieved  from http://repository.ubaya.ac.id/434/7/Mardiono_Pengukuran Kinerja_2011.pdf
Neely, A. (2005). The evolution of performance measurement research: Developments in  the  last  decade  and  a  research  agenda  for  the  next. International  Journal  of Operations and Production Management , 25 (12), 1264 – 1277. https://doi.org/10.1108/01443570510633648
Neely, A., Adams, C., & Kennerley, M. (2002). The Performance Prism: The Scorecard for Measuring and Managing Business Success.
Pramestari,  D.  (2018).  Penentuan  Kriteria  Perbaikan  Produktivitas  Pada  Suatu Departemen  Kerja  Dengan  Menggunakan  Metode  Objective  Matrix  (OMAX). Ikraith-Teknologi , 2 (2), 9 – 19.
Putri,  A.  R.,  Mas’ud,  A.,  Mayangsari,  S.  and,  &  Yuniaristanto.  (2016).  Pengukuran Kinerja  Perusahaan  Menggunakan  Metode  Performance  Prism  (Studi  Kasus  di Cendana  Offset  Fokus  Intermedia  Grup). PERFORMA :  Media  Ilmiah  Teknik Industri , 15 (2), 146 – 153. https://doi.org/10.20961/performa.15.2.9868
Soedarsono, J. W. (2018). Sosialisasi Instrument Akreditasi Program Studi 4.0 .
Suliantoro, H., & Intan, G. . (2007). Perancangan Sistem Pengukuran Kinerja Dengan METODE PERFORMANCE PRISM (Studi Kasus di Plaza Hotel Semarang) Hery. J@TI Undip, II (2), 49 – 64.
Supriyanto,  A.,  Rochmawati,  &  Djum  Noor  Benty,  D.  (2020). Kaizen:  Quality Improvement  Innovation  Higher  Education  in  the  Industrial  Revolution  4.0 . 381 (CoEMA), 108 – 113. https://doi.org/10.2991/coema-19.2019.23
Tresya, V. (2019). Revolusi Industri 4.0: Pengertian, Prinsip, dan Tantangan Generasi Milenial.  Retrieved  from  https://www.maxmanroe.com/revolusi-industri-4- 0.html.
Wijaya, L. S., & Krismiyati, K. (2016). Penyusunan Model Program Corporate Social Responsibility  (CSR)  di  Perguruan  Tinggi  Kota  Salatiga  Dalam  Upaya Meningkatkan  Intake  Perguruan  Tinggi. Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis , 17 (3),  141. https://doi.org/10.24914/jeb.v17i3.311
Zezulka, F., Marcon, P., Vesely, I., & Sajdl, O. (2016). Industry 4.0 – An Introduction in the phenomenon.
IFAC-PapersOnLine , 49 (25), 8 – 12. https://doi.org/10.1016/j.ifacol.2016.12.002