## PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, TINGKAT PENDIDIKAN DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA UMKM DIKOTA PADANG
Yosi Yulia 1) , Ronni Andri Wijaya 2) , Desi Permata Sari 3) M. Adawi 4)
1,2,3,4) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang

## ARTICLE INFORMATION
Received: 20 Februari 2020 Revised: 28 Februari 2020 Issued: 7 Maret 2020
Corresponding author: Yosi Yulia
E-mail : Yosiyulia.upiyptk@gmail.com
DOI:10.31933/JEMSI
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji seberapa  besar  pengaruh  pengaruh  pengetahuan perpajakan,  kesadaran  wajib  pajak,  tingkat  pendidikan dan  sosialisasi  perpajakan  terhadap  kepatuhan  wajib pajak.  Penelitian  ini  mengambil  jumlah  sampel sebanyak 93 responden yang berasal dai UMKM Kota Padang  Kec  Lubug  Begalung.  Hasil  analisis  ini menunjukkan  bahwa  secara  simultan  pengetahuan perpajakan,  kesadaran  wajib  pajak,  tingkat  pendidikan dan  sosialisasi  perpajakan  berpengaruh  terhadap kepatuhan wajib pajak.  Secara parsial kesadaran wajib pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak. Pengetahuan  perpajakan,  tingkat  pendidikan  dan sosialisasi  perpajakan tidak berpengaruh secara parsial terhadap kepatuhan wajib pajak.
Kata  Kunci: Pengetahuan  Perpajakan,  Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Pendidikan, Sosialisasi Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak

## PENDAHULUAN
Indonesia merupakan salah satu negara berkembang di dunia  yang selalu  melakukan pembangunan  dari  segala  sektor.  Hal  ini  demi  terciptanya  masyarakat  yang  sejahtera contohnya  memberikan  pelayanan  kepada  masyarakat,  penegakan  hukum  yang  adil  serta memelihara  keamanan  dan  ketertiban  negara.  Biaya  yang  dibutuhkan  untuk  memenuhi kebutuhan  ini  tentunya  tidak  sedikit,  adapun  upaya  memenuhi  kepentingan  negara  guna menciptakan pertumbuhan ekonomi. Pajak merupakan salah satu iuran yang diberikan kepada negara yang bersifat terhutang oleh yang wajib membayarnya, menurut peraturan perundang- undangan  dengan  tidak  mendapatkan  manfaat  dari  pajak  secara  langsung,  dengan  tujuan untuk membiayai pengeluaran umum yang berhubungan dengan tugas negara.
Persoalan  kepatuhan  perpajakan  di  Indonesia  menjadi  sangat  penting  karena  jika wajib  pajak  tidak  patuh  maka  dapat  menimbulkan  keinginan  untuk  melakukan  tindakan penghindaran,  pengelakan  dan  pelalaian  pajak  yang  pada  akhirnya  akan  merugikan  negara
yaitu kurangnya penerimaan pajak penghasilan dari wajib pajak sebagai  kewajibannya  yang semestinya  patuh  dan  menjalankan  kewajiban  sebagai  warga  Indonesia  yang  baik.  Kasus- kasus  pajak  yang terjadi belakangan ini di  Indonesia membuat masyarakat dan wajib pajak resah dan khawatir untuk membayar pajak.

## KAJIAN PUSTAKA

## Kepatuhan Wajib Pajak
Menurut  Arisandy  (2017:  65),  kepatuhan  pajak  adalah  suatu  keadaan  dimana  Wajib Pajak  memenuhi  semua  kewajiban  perpajakan  dan  melaksanakan  hak  perpajakannya. Kepatuhan  wajib  pajak  dibentuk  oleh  dimensi  pemeriksaan  wajib  pajak,  penegakan  hukum, dan  kompensasi  pajak.  Undang-Undang  No.  28  Tahun  2007  Pasal  4  ayat  (1)  menyatakan wajib  pajak  wajib  mengisi  dan  menyampaikan  surat  pemberitahuan  dengan  benar,  lengkap, jelas, dan menandatanganinya.

## Pengetahuan Perpajakan
Menurut  Wijayanti  dkk,  (2015:311)  Pengetahuan  perpajakan  adalah  suatu  proses dimana wajib pajak memahami dan mengetahui tentang peraturan dan Undang-Undang serta tata  cara  perpajakan  dan  menerapkannya  untuk  melakukan  kegiatan  perpajakan  seperti, membayar  pajak,  melaporkan  SPT,  dan  sebagainya.  Jika  seseorang  telah  memahami  dan mengerti tentang perpajakan maka akan terjadi peningkatan pada kepatuhan wajib pajak.

## Kesadaran Wajib Pajak
Menurut  Wardani  dan  Rumiyatun  (2017:17)  kesadaran  wajib  pajak  adalah  tindakan itikad  baik  seseorang  untuk  memenuhi  kewajiban  membayar  pajak  berdasarkan  hati nuraninya yang tulus ikhlas. Semakin tinggi tingkat kesadaran wajib pajak, maka pemahaman dan  pelaksanaan  kewajiban  perpajakan  semakin  baik  sehingga  dapat  meningkatkan kepatuhan.

## Tingkat Pendidikan
Menurut  Rahman  (2018:6)  menjelaskan  pendidikan  pada  dasarnya  merupakan  usaha pengembangan  sumber  daya  manusia  yang  dilakukan  secara  sistematis,  pragmatis,  dan berjenjang  agar  menghasilkan  manusia-manusia  yang  berkualitas  yang  dapat  memberikan manfaat dan sekaligus meningkatkan harkat dan martabatnya.

## Sosialisasi perpajakan
Syafiqurrahman (2016:68) sosialisasi perpajakan dilakukan kepada wajib pajak secara tidak  langsung  selalu  memberikan  pengaruh  dalam  meningkatnya  pengetahuan  perpajakan wajib  pajak,  walaupun  tujuan  sosialisasi  perpajakan  yang  sebenarnya  adalah  untuk meningkatkan  kepatuhan  perpajakan.  Oleh  karena  itu,  penelitian  tentang  kepatuhan perpajakan  dengan  mengkaitkan  sosialisasi  perpajakan  dan  pengetahuan  perpajakan  sabagai variabel yang saling mempengaruhi sangat penting untuk dianalisis.

## METODE PENELITIAN
Pada  penelitian  ini  penulis  mengambil  lokasi  penelitian  di  wilayah  Kota  Padang, Kecamatan  Lubuk  Begalung,  Khususnya  yang  terdaftar  pada  Dinas  Koperasi  dan  UMKM
Kota Padang. Sampel yang digunakan sebanyak 93 UMKM setalh dilakukan dengan rumus slovin. Dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan kuantitatif. Analisis data yang terdiri  dari  uji  hipotesis  Uji  T  dan  Uji  F  dan  Koefisien  Determinasi  (R 2 ).  Metode  dalam penelitian ini menggunakan dengan menggunakan SPSS Versi 23.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengujian Hipotesis Secara Parsial ( Uji-t)
Analisis regresi berganda digunakan untuk menentukan seberapa besar pengaruh variabel independen terhadap variabel dependennya. Pada penelitian ini dapat digunakan teknik regresi berganda dengan bantuan program SPSS 23
Table 1 : Hasil Uji Hipotesis Uji T
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients T Sig. B Std. Error  Beta 1 (Constant) 4,119 2,352 1,786 ,078 PP ,035 ,104 ,028 ,336 ,738 KSWP ,733 ,087 ,704  8,448 ,000 TP ,038 ,120 ,031 ,315 ,753 SP ,020 ,071 ,025 ,285 ,776
Berdasarkan  table  1  diatas  pengaruh  variabel  pengetahuan  Pemahaman  Pajak,  dan Sanksi Pajak dapat diuji sebagai berikut:
1. Pengujian koefisien regresi variabel pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak (X 1 )
Hasil  pengujian  uji  t  menunjukkan  bahwa  variabel  pengetahuan  perpajakan  diperoleh t hitung sebesar 0,336 dan t tabel sebesar 1,98729  yaitu (0,336 < 1,98729),  dengan tingkat signifikansi  0,738  >  0,05.  Maka,  dapat  disimpulkan  Ho  Diterima  dan  H 1 Ditolak. Artinya  pengetahuan  perpajakan  secara  parsial  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap kepatuhan wajib pajak.
2. Pengujian  koefisien  regresi  variabel  kesadaran  wajib  pajak  terhadap  kepatuhan  wajib pajak  (X 2 )
Hasil  pengujian  uji  t  menunjukkan  bahwa  variabel  kesadaran  wajib  pajak  diperoleh t hitung sebesar  8,448  dan  t tabel sebesar  1,98729  yaitu  (0,422  <  1,98729),  dengan  tingkat signifikansi  0,000  <  0,05,  Sehingga  dapat  disimpulkan  Ho  Ditolak  dan  H 2 Diterima. Artinya  kesadaran  wajib  pajak  secara  parsial  berpengaruh    positif  dan  signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
3. Pengujian koefisien regresi variabel tingkat pendidikan terhadap kepatuhan wajib pajak (X 3 )
Hasil pengujian uji t menunjukkan bahwa variabel tingkat pendidikan diperoleh t hitung sebesar 0,315 dan t tabel sebesar 1,98729 yaitu (0,315 < 1,98729), dengan tingkat signifikansi 0,753 > 0,05. Maka, dapat disimpulkan Ho Diterima dan H 3 Ditolak. Artinya tingkat pendidikan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
4. Pengujian  koefisien  regresi  variabel  sosialisasi  perpajakan  terhadap  kepatuhan  wajib pajak  (X 4 )
Hasil pengujian uji t menunjukkan bahwa variabel sosialisasi perpajakan diperoleh t hitung sebesar 0,285 dan t tabel sebesar 1,98729 yaitu (0,285 < 1,98729), dengan tingkat signifikansi 0,776 > 0,05. Maka, dapat disimpulkan Ho Diterima dan H 4 Ditolak. Artinya sosialisasi perpajakan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wjib pajak .

## Pengujian Hipotesis Secara Bersama-Sama ( Uji-F)
Tabel 2: Pengujian Hipotesis Secara Bersama-Sama (Uji F)
Model Sum of Squares Df Mean Square  F Sig. 1 Regression 840,806 4 210,202 26,278 ,000 b Residual 703,925 88 7,999 Total 1544,731 92

## Sumber : data primer (diolah)
Dari tabel 2 di atas dapat dilihat pengujian ini dilakukan dengan cara membandingkan nilai F hitung dengan F tabel karena nilai F hitung lebih besar dari nilai F tabel (26,278>2,81) dengan tingkat signifikan 0,000 lebih kecil dari 5%. Maka diperoleh H o ditolak dan H 4 diterima, yang berarti hal ini dilakukan secara bersama–sama antara pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak, tingkat pendidikan dan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak.
Koefisien Determinasi (R 2 )
Tabel 3: Hasil Pengujian Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,738 a ,544 ,524 2,228

## Sumber : data primer (diolah)
Berdasarkan  tabel  3  diatas  diperoleh  angka  Adjusted  R  Square  sebesar  0 , 524  hal  ini menunjukan  bahwa  sumbangan  variabel  pengetahuan  perpajakan,  kesadaran  wajib  pajak,
tingkat  pendidikan  dan  sosialisasi  perpajakan  sebesar  0 , 524  atau  52.7%  sedangkan  sisanya sebesar 47,6% di pengaruhi variabel lain.

## Pembahasan
Dari  hasil  penelitian  yang  sudah  dijabarkan  sebelumnya  bahwa  pengetahuan perpajakan tidak berpengaruh dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak pada UMKM di kota  Padang.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  pengetahuan  akan  pentingnya  membayar  pajak harus dimiliki setiap  pemilik UMKM yang ada di kota Padang agar kepatuhan wajib pajak dapat terealisasikan. Penelitian ini sejalan dengan yang dilakukan oleh Saryadi (2019) bahwa pengetahuan  perpajakan  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak. Kesadaran  wajib  pajak  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak pada  UMKM  di  kota  Padang.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  tingkat  kesadaran  wajib  pajak UMKM di kota Padang dalam memenuhi kepatuhan wajib pajaknya dalam kategori baik, dan mereka menganggap membayar pajak merupakan cara mengabdi pada pemerintah. Penelitian ini  sejalan  dilakukan  oleh  Merianto  (2017)  bahwa  kesadaran  wajib  pajak  berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Tingkat pendidikan tidak berpengaruh signifikan terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  pada  UMKM  di  kota  Padang.  Hal  ini  menunjukan  bahwa tingkat  pendidikan  UMKM  dikota  Padang  masih  rendah,  yang  menyebabkan  para  pihak UMKM  dikota  Padang  belum  maksimal  dalam  pembayaran  pajaknya.  Penelitian  ini  sejalan dengan  yang  dilakukan  oleh  Rahman  (2018)  bahwa  tingkat  pendidikan  tidak  berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. sosialisasi perpajakan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan  wajib  pajak  pada  UMKM  di  kota  Padang.  Penelitian  ini  dilakukan  oleh Mahadianto  dan  Astuti  (2017)  bahwa  sosialisasi  perpajakan  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Dari hasil pengujian yang dilakukan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut : Hasil analisis  ini  menunjukkan  bahwa  secara  simultan  pengetahuan  perpajakan,  kesadaran  wajib pajak,  tingkat  pendidikan  dan  sosialisasi  perpajakan  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib pajak.  Secara  parsial  kesadaran  wajib  pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak. Pengetahuan  perpajakan,  tingkat  pendidikan  dan  sosialisasi  perpajakan  tidak  berpengaruh secara parsial terhadap kepatuhan wajib pajak.

## DAFTAR RUJUKAN
Arisandy, Nelsi. (2017). Pengaruh pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan bisnis online di pecan baru. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. Vol (14). 62-71.
Merianto dan Asfa, (2017), Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Pengetahuan Dan Pemahaman  Perpajakan,  Kesadaran  Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak.  Jurnal Akuntansi Vol (6). 1-13
Rahman,  Arif,  (2018).  Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak,  Tingkat  Pendidikan,  Dan Pendapatan  Terhadap  Kepatuhan  Membayar  Pajak  Bumi  Dan  Bangunan.  Akuntansi Dewantara. Vol (1). 1-19
Saryadi,  Saridan,  (2019).  Pengaruh  Sosialisasi  Perpajakan  dan  Pengetahuan  Perpajakan, Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Akuntansi Dewantara. Vol (1). 17-27 Syafiqurrahman,  (2016).  Pengaruh  Sosialisasi  Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak Orang  Pribadi  Pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  Lampung.  Jurnal  Ekonomi  dan Akutansi. Vol (3). 24-36
Wardani  dan  Rumiyatun.  (2017).  Pengaruh  Sosialisasi  Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Nominal. Vol (7). 33-54.
Wijayanti, Rahayu. (2015). Pengaruh Pemahaman, Sanksi Perpajakan, Tingkat Kepercayaan pada  Pemenrintah  dan  Hukum  terhadap  Kepatuhan  Dlaa  Membayar  Wajib  Pajak    Peran Profesi Akuntansi. Vol (16). 306-327