Perancangan UML Sebagai Rekomendasi Proses Bisnis Berdasarkan BMC Di Geoff Max Bandung
Rikky Rundupadang 1 ; Yudi Priyadi 2
1 Universitas Telkom rundupadangrikky@gmail.com
2 Universitas Telkom whyphi@telkomuniversity.ac.id

## Abstract
Timeliness of the supply of raw materials to the company is very important to support an  effective  and  efficient  business  process.  However,  the  delay  in  supply  has  a negative  impact  on  its  business  processes.  This  happened  at  Geoff  Max  Bandung where the supply of raw materials from suppliers to the company experienced delays which  affected  the  production  process  so  that  customer  demand  could  not  be fulfilled. This is related to the block channels on the Business Model Canvas (BMC). This  study  aims  to  create  BMC  that  is  happening  at  Geoff  Max,  make recommendations  for  improving  BMC,  and  design  a  unified  modeling  language (UML)  for  business  process  recommendations  based  on  BMC  on  block  channels such  as  use  case  diagrams,  use  case  scenarios,  activity  diagrams,  sequence diagrams, and class diagrams so that customer demand can be fulfilled and sales do not fluctuate. The research method used is qualitative. Primary data collection was carried  out  through  interviews  with  three  narusmber,  namely  product  manager, operational manager, and financial analyst at Geoff Max Bandung. Furthermore, secondary data collection comes from articles, previous research, books, and related reference journals. The results showed that Geoff Max Bandung had filled nine BMC blocks.  The  results  of  the  research  evaluation  show  that  there  is  a  need  for recommendations for improvement in the block of key activities, key resources, and channels. Researchers also created UML designs that refer to block channels such as  product  pre-order,  product  delivery,  quality  control  of  products,  distribute products, check the products, and product marketing. In addition, UML consists of five  actors,  namely:  Geoff  Max  Bandung  product  development  team,  producers, Geoff warehouse, distributors, and end customers.
Keywords: Block Channels, Business Model Canvas, Geoff Max Bandung, SWOT, Unified Modeling Language.

## 1. Pendahuluan
Dewasa ini tingkat perkembangan dan penjualan beberapa produk mengalami penigkatan yang signifikan.  Terutama  dalam  penjualan  produk  fashion.  Hal  ini  terjadi  karena  pengelolaan perusahaan dalam kondisi modern harus adaptif dan berorientasi ke masa depan (Nikolaevich et al ,  2015) . Hasil  laporan  tahunan  dari  kementerian  Komunikasi  dan  Informatika  tahun  2015 mengenai  produk  populer  yang  dipilih  oleh  konsumen  lebih  mengarah  pada  produk  yang
Vol. 18; No.  01; Tahun 2018 Halaman 013-021
berkaitan  dengan fashion sebesar  67,1%.  Kemudian  peringkat  kedua  adalah  produk  sepatu sebesar  20,2%.  Setelah  itu  di  peringkat  ketiga  diduduki  oleh  produk  tas  sebesar  20%.  Hal  ini terjadi karena adanya motivasi dalam diri konsumen untuk mengikuti perkembangan zaman dan merupakan salah satu cara untuk menyatakan keberadaan mereka. Motivasi dapat digambarkan sebagai tenaga pendorong dalam diri individu yang memaksa mereka untuk bertindak (Schiffman dan Kanuk, 2008).
Di Indonesia, sektor industri penjualan produk berkenaan dengan fashion merupakan salah satu komponen  utama  dalam  pembangunan  ekonomi  nasional.  Penjualan  produk  terlaris  saat  hari belanja online nasional 12 – 14 Desember 2016 adalah produk fashion .
Saat  ini,  salah  satu  bisnis  yang  berfokus  pada  produk fashion dalam  bersaing  dan  bertahan terhadap kerasnya perkembangan pasar global dalam menjalankan roda – roda bisnisnya, adalah Geoff  Max  Bandung.  Tentunya  Geoff  Max  Bandung  memerlukan  strategi  bisnis  dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat. Menurut Wheelen & Hunger (2002) dalam bukunya bahwa strategi bisnis atau strategi fungsional merupakan turunan strategi utama dan lebih bersifat spesifik serta terperinci tentang pengelolaan bidang – bidang fungsional tertentu, seperti bidang pemasaran, bidang keuangan, bidang SDM, bidang pelayanan, dan lain sebagainya.
Namun dalam perjalanan bisnisnya, pasokan bahan baku dari supplier ke Geoff Max, mengalami masalah mengenai ketepatan waktu. Kurangnya ketepatan waktu distribusi pasokan dari pemasok ke  perusahaan  hingga  penyaluran  produk  yang  berakhir  di  konsumen  berdampak  pada keterlambatan  produksi  produk  di  Geoff  Max  Bandung  serta  tidak  dapat  memenuhi  semua permintaan dari konsumen yang datang. Hal ini pun berdampak pada tingkat penjualan yang naik turun atau bersifat fluktuatif. Fenomena ini berhubungan langsung dengan salah satu blok dari sembilan blok business model canvas yaitu blok channels terkait saluran distribusi.
Mengacu  pada  fenomena  dan  permasalahan  yang  terjadi  di  Geoff  Max  Bandung  diperlukan sebuah  sistem  proses  bisnis  untuk  merancang unified  modeling  language (UML)  pada  blok channels berdasarkan  rekomendasi  dari  BMC.  Pemodelan  sesungguhnya  digunakan  untuk penyederhanan  permasalahan-permasalahan  yang  kompleks  sedemikian  rupa  sehingga  lebih mudah  dipelajari  dan  dipahami.  Pemodelan  sistem  semacam  ini  memiliki  tugas  utama  untuk memahami  bagaimana  mereka  bekerja  dan  menganalisis  perilaku  mereka  (Cambronero  et  al, 2013). Sehingga dalam perancangan UML blok channels berdasarkan hasil rekomendasi BMC pada Geoff Max ini dikaitkan dengan system development life cycle dalam penggabungan kedua aspek tersubut. Menurut Satzinger, Jackson dan Burd (2012:06), System Development Life Cycle (SDLC)  adalah  suatu  pengembangan  sistem  yang  mengidentifikasi  semua  kegiatan  yang diperlukan untuk membangun, meluncurkan dan memelihara sistem informasi.

## 2. Tinjauan Pustaka

## Business Model Canvas
Business Model Canvas (BMC) merupakan sebuah bahasa yang menjelaskan tentang visualisasi, penilaian,  dan  perubahan  bisnis  model.  Menurut  Osterwalder,  A,  &  Pigneur,  Y  (2010)  dalam bukunya,  bahwa Business  Model  Canvas memiliki  sembilan  blok  yaitu key  partnership , key activities , key  resources , cost  structure , customer  segments , customer  relationship , value proposition , channels , dan revenue streams . Sejalan dengan itu, BMC adalah strategi template manajemen untuk pengembangan baru atau dokumentasi model bisnis yang ada, berupa diagram
Vol. 18; No.  01; Tahun 2018 Halaman 013-021
visual  dengan  elemen  menggambarkan  proposisi  nilai  perusahaan  atau  produk,  infrastruktur, pelanggan, dan keuangan (Xing et al , 2016).

## SWOT
Menurut Serdamayanti (2014) dalam bukunya, bahwa SWOT ialah teknik historis yang dilakukan manajer  dalam  menciptakan  gambaran  secara  umum  mengenai  situasi  strategi  perusahaan. Adapun empat sudut pandang SWOT tersebut, yaitu: kekuatan ( strength ), kelemahan ( weakness ), peluang ( opportunities ), dan ancaman ( threat ).

## Unified Modeling Language
Unified  Modeling  Language (UML)  adalah  sebuah  bahasa  pemodelan  untuk  sistem  atau perangkat  lunak  yang  berparadigma  “berorientasi  objek”  (Aji et  al ,  2017).  Pemodelan  sistem semacam  ini  memiliki  tugas  utama,  untuk  memahami  bagaimana  aktivitas  dan  menganalisis perilaku dalam suatu sistem (Cambronero et al, 2013). Pada penelitian Abdeldjebbar et al (2012) menjelaskan  bahwa,  UML  merupakan  bahasa  visual  untuk  menentukan,  membangun,  dan mendokumentasikan artefak sistem melalui model dan diagram, dan ini menawarkan kerangka kerja  yang  baik  untuknya.  Selain  itu,  menggunakan  pendekatan  UML  membantu  untuk memvisualisasikan, menentukan, membuat dan mendokumentasikan artefak sistem secara efektif, yang bermanfaat bagi berbagai pemangku kepentingan aplikasi (Uke et al, 2016).

## 3. Metode Penelitian

## Kerangka Pemikiran
Gambar 1: Kerangka Pemikiran Sumber : Data yang telah dioalah peneliti

## Populasi dan Sampel
Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kualitatif.  Pengumpulan  data  primer  dilakukan  dengan wawancara sebanyak tiga orang, dari bidang yang berbeda dan dipilih berdasarkan kompetensi serta pemahaman tentang bidang tersebut dalam perusahaan.
Vol. 18; No.  01; Tahun 2018 Halaman 013-021

## 4. Hasil Penelitian dan Pembahasan

## 4.1 Business Model Canvas
Desain dari business model canvas Geoff Max Bandung, dapat dicermati pada Gambar 2 yang merupakan sebuah bahasa yang menjelaskan tentang visualisasi, penilaian, dan perubahan bisnis model.  Geoff  Max  Bandung  telah  memenuhi  kesembilan  blok  yang  ada  pada business  model canvas .
Pada blok key partnership , perusahaan memiliki tiga mitra utama, yaitu: mitra produksi, mitra marketing , dan mitra investasi. Pada blok key activities , perusahaan melakukan penjualan produk melalui  B2B  dan  B2C,  mendistribusikan  produk  ke official  store di  seluruh  Indonesia,  serta menciptakan  komunikasi  yang  baik  dengan  pelanggan.  Pada  blok key  resources ,  perusahaan memiliki  sumber  daya  manusia  dan  sumber  daya  teknologi.  Pada cost  structure ,  perusahaan memiliki struktur biaya dalam menggaji karyawan dan biaya produksi. Pada customer segment , perusahaan  memfokuskan  pada  pelanggan  yang  menyukai  musik  dan  nongkrong,  pelanggan dengan kelas ekonomi menengah ke bawah, serta kebih fokus kepada laki – laki dengan usia 18 – 24 tahun. Pada blok customer relationship , perusahaan menjalin hubungan dengan pelanggan melalui media sosial berupa line official , Instagram, facebook, layanan website, dan official store serta sering mengadakan event ataupun menghadiri kegiatan- kegiatan yang dilakukan oleh para komunitas.  Pada  blok value  proposition ,  perusahaan  menawarkan  nilai  dengan  memberikan banyak  variasi  produk,  menyediakan services ,  dan  menjadi  komunikator  yang  baik  dengan pelanggan.
Merujuk implementasi yang dilakukan oleh Y.Priyadi dan A.Prasetio (2018), bahwa pada blok channels dapat diterapkan teknologi berbasis “http”, maka pada blok ini, Geoff Max menerapkan saluran  melalui official store , official  store , website , sosial media  seperti  facebook,  Instagram, dan line serta iklan dalam menjangkau dan berinteraksi dengan para pelanggan potensial secara menyeluruh serta meluas.
Terakhir, pada blok revenue streams , perusahaan mendapatkan sumber pendapatan dari penjualan produk kepada pelanggan melalui penjualan offline dan online . Berikut adalah desain awal untuk business model canvas di Geoff Max Bandung yang disajikan pada Gambar 2.
Gambar 2 : Desain BMC Geoff Max yang sedang terjadi
Key Partnerships ➢ Mitra produksi ➢ Mitra marketing ➢ Mitra investasi
Key Activities
➢ Penjualan produk melalui B2B dan B2C
➢ Melakukan ditribusi produk ke official store di seluruh Indonesia ➢ Menciptakan komunikasi yang dengan pelanggan Value Proposition ➢ Memberikan banyak variasi produk ➢ Menjadi komunikator yang baik kepada pelanggan ➢ Menyediakan services
Customer Relationships ➢ Instagram ➢ Facebook ➢ Line ➢ Website ➢ Official store ➢ Mengadakan event ➢ Menghadiri kegiatan komunitas Customer Segments ➢ Pelanggan yang suka musik dan nongkrong ➢ Pelanggan dengan kelas ekonomi menengah ke bawah ➢ Lebih fokus kepada laki-laki dengan usia 18-24 tahun Key Resources ➢ Karyawan GEOFF MAX Bandung ➢ Teknologi Channels ➢ Official store ➢ Line official ➢ Media sosial facebook dan intagram ➢ Website ➢ Iklan Cost Structure ➢ Biaya gaji karyawan ➢ Biaya produksi
Revenue Streams ➢ Penjualan offline dan online
Vol. 18; No.  01; Tahun 2018 Halaman 013-021

## 4.2 Rekomendasi Perbaikan Business Model Canvas
Masih merujuk Gambar 2, untuk Rekomendasi business model canvas pada Geoff Max Bandung, ditambahkan  pada  blok key  resources ,  blok channels ,  dan  blok key  activities .  Untuk  blok key resources ,  dilakukan  penambahan celebrity  endorsment dan  komunitas-komunitas.  Selain  itu, pada  blok channels ,  ditambahkan  juga  saluran  distribusi  pemasok  bahan  baku  dan  vendor produksi.  Sedangkan  pada  blok key  activities ,  rekomendasi  yang  diberikan  adalah  melakukan product bundling . Sehingga, desain rekomendasinya dapat disajikan pada Gambar 3.
Gambar 3: Desain Rekomendasi BMC Geoff Max
Pada  Gambar  3, sebagai rekomendasi  bisnis  model  GEOFF  MAX  Bandung  terdapat  beberapa penambahan rekomendasi. Hasil rekomendasi tersebut adalah sebagai berikut:
1.  Pada blok Key Resources , peneliti memberikan rekomendasi untuk menambahkan celebrity endorsement dan komunitas-komunitas. Rekomendasi ini perlu diberikan untuk meningkatkan penjualan setelah beberapa bulan terakhir pada tahun 2017 mengalami penurunan penjualan. Celebrity  endorser dapat  dilakukan  dengan  menjalin  kerjasama  dengan  orang-orang  yang terkenal oleh masyarakat secara luas baik itu bintang film, penyanyi, pelawak, atlit, atau model untuk meningkatkan penjualan agar tidak bersifat dinamis karena citra positif yang dimiliki oleh selebritis dan mereka menjadi idola banyak orang karena dapat mendongkrak penjualan ataupun pembelian produk.
2.  Pada blok Channels , peneliti memberikan rekomendasi untuk menambahkan saluran distribusi pemasok bahan baku dan vendor produksi. Rekomendasi ini perlu diberikan untuk mengatasi keterlambatan  bahan  baku  dari supplier ke  GEOFF  MAX  Bandung  agar  tidak  mengalami keterhambatan produksi sehingga dapat memenuhi permintaan dan kebutuhan pelanggan.
Key Partnerships ➢ Mitra produksi ➢ Mitra marketing ➢ Mitra investasi
Key Activities ➢ Penjualan produk melalui B2B dan B2C ➢ Melakukan ditribusi produk ke official store di seluruh Indonesia ➢ Menciptakan komunikasi yang dengan pelanggan ➢ Melakukan product bundling
Value Proposition
➢ Memberikan banyak variasi produk ➢ Menjadi komunikator yang baik kepada pelanggan
➢ Menyediakan services Customer Relationships ➢ Instagram ➢ Facebook
➢ Line ➢ Website ➢ Official store
➢ Mengadakan event
➢ Menghadiri kegiatan komunitas Customer Segments ➢ Pelanggan yang suka musik dan nongkrong ➢ Pelanggan dengan kelas ekonomi menengah ke bawah ➢ Lebih fokus kepada laki-laki dengan usia 18- 24 tahun Key Resources ➢ Karyawan GEOFF MAX Bandung ➢ Teknologi
➢ Celebrity endorsement ➢ Komunitas- komunitas Channels
➢ Official store ➢ Line official ➢ Media sosial facebook dan intagram ➢ Website ➢ Iklan
➢ Pemasok bahan baku
➢ Vendor produksi Cost Structure ➢ Biaya gaji karyawan
➢ Biaya produksi ➢ Biaya operasional Revenue Streams ➢ Penjualan offline dan online
Vol. 18; No.  01; Tahun 2018 Halaman 013-021
3.    Pada  blok Key  Activities ,  peneliti  memberikan rekomendasi  untuk melakukan  penambahan product  bundling .  Rekomendasi  ini  perlu  diberikan  untuk  memberikan  tambahan  sumber pendapatan atau pemasukan lain kepada GEOFF MAX Bandung. Aktivitas product bundling yang  dilakukan  dapat  berupa mixed  bundling atau pure  bundling. Mixed  bundling adalah penjualan  dua  atau  lebih  barang  baik  sebagai  sebuah  paket  dan  individual  sedangkan pure bundling merupakan  penjualan  produk  hanya  sebagai  sebuah  paket.  Seperti  halnya  dalam dunia fashion, bundling dapat dilakukan dengan penggabungan beberapa busana menjadi satu, seperti atasan, bawahan, dan aksesoris lainnya yang masih dalam satu tema atau satu style.
4.  Pada blok Cost Structure, peneliti menambahkan rekomendasi perihal biaya opersiaonal. Hal ini dilakukan karena adanya penambahan aktivitas product bundling dan penambahan sumber daya yaitu celebrity endorsement serta komunitas-komunitas.
Selain itu, pemberian rekomendasi pada business model canvas Geoff Max dilakukan untuk memperbaiki  model  bisnis  yang  ada  dalam  meningkatkan  penjualan  dan  pembelian  produk sehingga dapat mengurangi pendapatan yang fluktuatif dalam perusahaan. Akibatnya pendapatan dan profit perusahaan akan mengalami peningkatan.

## 4.3 Implementasi Proses Bisnis Geoff Max Bandung

## 4.3.1 Use Case Diagram
Use case diagram merupakan titik awal yang baik dalam memahami dan  menganalisis kebutuhan sistem pada saat perancangan (Indrajani, 2010). Berdasarkan Gambar 4, maka use case diagram Geoff Max Bandung, yang terdiri dari lima actor, yaitu: team product development Geoff Max Bandung, produsen, warehouse Geoff, distributor, dan end customer . Selain itu, use case diagram ini juga memiliki enam use case, yaitu: pre-order product , product delivery , quality control of products , distribute products , check the products , dan product marketing .
Gambar 4: Use Case Diagram System Distribution of Geoff Max Bandung pada blok channels
Vol. 18; No.  01; Tahun 2018 Halaman 013-021
4.3.2 Use Case Scenario, Activity Diagram, dan Sequence Diagram
Merujuk aturan konsistensi aturan UML pada Kendal (2011), maka terdapat keterkaitan penjelasan dan fungsi antara use case scenario , activity diagram , dan sequence diagram . Pada use  case  scenario ,  dibuat  berdasarkan  setiap use  case yang  terdapat pada  use  case  diagram . Demikian  pula  untuk  setiap activity  diagram ,  yang  dibuat  berdasarkan  setiap use  case . Keterkaitan untuk sequence diagram , adalah setiap use case scenario tersebut dibuat berdasarkan sequence diagram . Dengan demikian, untuk penamaan komponen pada ketiga diagram tersebut, sebaiknya memiliki keterkaitan nama yang sama sebagai identifikasi setiap diagramnya, yaitu: pre-order product , product delivery , quality control of products , distribute products , check the products , dan product marketing .
4.3.3 Class Diagram
Class  diagram merupakan  himpunan  dari  objek-objek  yang  sejenis.  Sebuah  objek  memiliki keadaan sesaat ( state ) dan perilaku ( behavior ). State sebuah objek adalah kondisi objek tersebut yang  dinyatakan  dalam attribute / properties .  Sedangkan  perilaku  suatu  objek,  mendefinisikan bagaimana sebuah objek bertindak/beraksi dan memberikan reaksi (Munawar, 2005 : 28). Pada Gambar  5,  merupakan class  diagram Geoff  Max  Bandung  yang  merujuk  pada  hasil use  case diagram dan sequence diagram (Kendall, 2011).
Gambar 5: Class Diagram blok channels Geoff Max Bandung
Vol. 18; No.  01; Tahun 2018 Halaman 013-021

## 5. Simpulan dan Saran
Berdasarkan hasil analisis dan pengolahan data yang telah dilakukan melalui pembahasan dalam penelitian ini, yang sesuai dengan tujuan penelitian, maka pemetaan Geoff Max Bandung terkait model bisnis berdasarkan business model canvas telah terpenuhi, sesuai dengan sembilan blok yang ada pada BMC, yaitu: key partnerships dimana mitra kerja yang dimiliki oleh Geoff Max Bandung,  adalah:  mitra  produk,  mitra  marketing,  dan  mitra  investasi.  Untuk key  activities , aktivitas yang dilakukan oleh Geoff Max Bandung didominasi melalui penjualan produk melalui dua cara, yaitu: offline atau B2B dan online atau B2C, serta memberikan pelayanan yang baik kepada  pelanggan  melalui  komunikasi  yang  dijalin.  Pada key  resources, sumber  daya  yang dimiliki Geoff Max Bandung, adalah: sumber daya manusia dan teknologi. Pada cost structure, struktur  biaya  yang  ada  di  Geoff  Max  Bandung  digunakan  dalam  pembiayaan  karyawan  dan produksi. Pada customer segment, segmentasi pelanggan Geoff Max Bandung adalah anak-anak muda  yang  memiliki  kesukaan  mendengarkan  musik,  komunitas  berkumpul,  kelas  ekonomi menengah  ke  bawah,  serta  lebih  difokuskan  kepada laki-laki antara  usia  18 sampai dengan  24 tahun. Pada customer relationship, hubungan yang dijalin oleh Geoff Max Bandung dilakukan melalui  media  sosial  line,  Instagram,  facebook, website , official  store ,  mengadakan  suatu kegiatan, dan menghadiri kegiatan beberapa komunitas pada suatu kota untuk menjalin hubungan yang lebih hangat dengan pelanggan. Pada v a lue proposition , nilai yang ditawarkan oleh Geoff Max Bandung, dilakukan dengan cara memberikan banyak pilihan variasi produk, menyediakan service yang  memadai,  dan  menjadi  komunikator  yang  baik  kepada  pelanggan.  Pada channel, saluran  yang  digunakan  Geoff  Max  Bandung  dalam  menjangkau  pelanggan,  yaitu:  melalui official store , website, sosial media, serta iklan. Untuk revenue streams , sumber pendapatan Geoff Max Bandung, berasal dari penjualan produk yang dilakukan.
Selain itu, berkaitan dengan hasil dari analisis terhadap sembilan blok bangunan business model canvas dan  matriks  SWOT,  maka  Geoff  Max  Bandung  diharapkan  melakukan  beberapa perbaikan  untuk  menunjang  model  bisnisnya.  Terdapat  tiga  blok  bangunan,  yang direkomendasikan untuk dilakukan perbaikan, yaitu: key activities , key resources , dan channel .
Untuk perancangan unified modeling language, dilakukan dengan merujuk pada business model canvas yang terdapat di dalam blok channels, sehingga unified modeling language tersebut terdiri dari: [1] Use  Case  Diagram yang terdapat  lima actor, yaitu: team product  development Geoff Max  Bandung,  produsen, warehouse Geoff,  distributor,  dan end  customer .  Selain  itu,  terdapat enam Use Case , yaitu: pre-order product , product delivery , quality control of products , distribute products , check  the  products ,  dan product  marketing .  [2]  Terdapat  enam Use  Case  Scenario , yaitu: pre-order product , product delivery , quality control of products , distribute products , check the  products ,  dan product  marketing .  [3]  Terdapat  enam Activity  Diagram ,  yaitu: pre-order product , product delivery , quality control of products , distribute products , check the products , dan product marketing . [4] Terdapat enam Sequence Diagram , yaitu: pre-order product , product delivery , quality  control  of  products , distribute  products , check  the  products ,  dan product marketing .  [5]  Terdapat  lima Class  Diagram ,  yaitu: team  product  development ,  produsen, warehouse Geoff, distributor, dan end customer . Selain itu terdapat tujuh subclasss yang terdiri dari: system  database ,  kurir, head  of  warehouse , produc t,  saluran  pemasaran online ,  saluran pemasaran offline , dan saluran pemasaran official store .
Kegiatan  ini  didukung  oleh  data  yang  didapatkan  dari  Geoff  Max  Bandung,  dan  Prodi  MBTI Universitas Telkom Bandung, sebagai tempat melakukan eksplorasi data.
Vol. 18; No.  01; Tahun 2018 Halaman 013-021

## Daftar Pustaka
Abdeldjebbar, Backkhaznadji., Azeddine, Belhamri. (2012). Generating Interface Prototype for EnergyPlus IDD file using Unified Modeling Language and Coloured Petri-nets . Energy Procedia 18. Page: 1458-1484. ScienceDirect.
Aji, Dani Pratama., Ma’li, Rosad El Hadi., Wulandari, Sari. (2017). Perancangan Model Bisnis Dengan  Menggunakan  Pendekatan  Business  Model  Canvas  Sebagai  Bentuk  Strategi Pengembangan  Bisnis  Budidaya  Burung  Puyuh  Pada  Ukm  Ikhlas  Quail  Farm  (IQF) . Bandung: Universitas Telkom.
Cambronero, M. E., Valero, V. (2013). Modelling Distributed Service Systems with Resources using UML . Procedia Computer Science 18. Page: 140-148. ScienceDirect.
http://databoks.katadata.co.id/datapublish/2016/12/22/produk-fashion-paling-banyak-diburu- konsumen-online (diakses pada tanggal 31 Oktober 2017).
https://www.kominfo.go.id/content/detail/8300/laporan-tahunan-kementerian-komunikasi-dan-
informatika-tahun-2015/0/laporan_tahunan (diakses pada tanggal 31 Oktober 2017).
Nikolaevich,  Mikhail  Dudin.,  Nikolaevich,  Georgiy  Kutsuri.,  Jur’evna,  Irina  Fedorova., Sozrykoevna,  Svetlana  Dzusova.,  &  Zafitovna,  Anzhela  Namitulina.  (2015). The Innovative  Business  Model  Canvas  in  the  System  of  Effective  Budgeting .  Asian  Social Science:  Vol.  11,  No.  7,  2015.  ISSN  :  1911-2017.  Published  by  Canadian  Center  of Science and Education.
Osterwalder, A, & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation . New Jersey: John Wily & Sons Inc.
Satzinger  J.W.,  Jackson  R.B.  &  Burd  S.D.  2012. System  Analysis  and  Design  in  a  Changing World Seventh Edition. Cengage Learning. ISBN 978-1-305-11720-4.
Schiffman dan Kanuk. (2008). Perilaku Konsumen . Edisi 7. Jakarta: Indeks.
Serdamayanti. (2014). Manajemen Strategi . Bandung: Refika Aditama.
Uke, Shailaja., Thool, Ravindra. (2016). UML Based Modeling for Data Aggregation in Secured Wireless Sensor Network . Procedia Computer Science 78. Page: 706-713. ScienceDirect.
Wheelen & Hunger. (2002). Strategic Management And Business Policy . New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Xing, Ke., Ness, David. (2016). Transition to product-service systems: principles and business model . Procedia CIRP 47. Page: 525-530. ScienceDirect.
Yudi  Priyadi  and  A  Prasetio.  (2018). Implementation  of  Supply  Chain  Business  Application through  Business  Model  Canvas  and  Waterfall  Framework  Collaborations  for  Fish Farmers SMEs in Ulekan Market Bandung. IOP Conf. Series: Journal of Physics: Conf.
Series 978 (2018) 012021. DOI: 10.1088/1742-6596/978/1/012021