Article History :
Received August, 20 th 2021,
Acepted September, 18 th 2021
Cite this as :
Wijayani,  Qoniah  Nur  (2021).  Efektivitas  Komunikasi  Interpersonal  Anak  Jalanan. Jurnal Komunikasi, 15(2), 181-194. doi: https://doi.org/10.21107/ilkom.v15i2.13200
© 2021 Qoniah Nur Wijyani
EISSN 2549-4902 , ISSN 1978-4597 Volume 15 No 2 September 2021 (181-194) https://journal.trunojoyo.ac.id/komunikasi

## Komunikasi

## Efektivitas Komunikasi Interpersonal Anak Jalanan

## Qoni’ah Nur Wijayani
Universitas Trunojoyo Madura E-mail: qoniah.wijayani@trunojoyo.ac.id
DOI: https://doi.org/10.21107/ilkom.v15i2.13200

## ABSTRAK
Komunitas  jalanan  banyak  menghabiskan  hidupnya  di  jalanan  dimana  lebih  banyak  berkumpul  dengan teman-temannya sesama anak jalanan. Hal tersebut pastilah banyak interaksi yang terjadi diantara mereka. Interaksi  tersebut  melahirkan  komunikasi.  Komunikasi  adalah  proses  penyamaan  makna.  Terjadi penyamaan  makna  antar  sesama  anak  jalanan.  Terjadi  komunikasi  interpersonal  yaitu  komunikasi  yang terjadi  antara  dua  orang  atau  lebih  dan  menghasilkan feedback .  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui komunikasi interpersonal antar sesama anak jalanan dan keefektivan komunikasi mereka yang terjalin.  Metode  penelitian  ini  yaitu  kualitatif  deskriptif  yaitu  penelitian  yang  berusaha  mengambarkan, menganalisis  mengenai  efektivitas  komunikasi  interpersonal  anak  jalanan.  Dari  penelitian  ini  ditemukan adanya lima kategori evektifitas komunikasi yang terjalin sesama anak jalanan yaitu adanya keterbukaan, empati, dukungan, rasa positif dan kesetaraan.
Kata Kunci : Efektivitas komunikasi, Komunikasi Intepersonal, Anak jalanan

## ABSTRACT
Street children spend a lot of their lives on the streets where they gather more with their friends and street children.  It  must  be  a  lot  of  interactions  that  occur  between  them.  The  interaction  gives  birth  to communication. Communication is a process of equalizing meaning. There is an equalization of meaning between  fellow  street  children.  Interpersonal  communication occurs,  namely  communication  that  occurs between  two  or  more  people  and  produces  feedback.  The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the interpersonal communication between fellow street  children and the effectiveness of the  communication. This  research  method  is  descriptive  qualitative,  namely  research  that  seeks  to  describe,  analyze  the effectiveness of interpersonal communication of street children. From this study, it was found that there are five categories of communication effectiveness that exist among street children, namely openness, empathy, supportiveness, positiveness and equality.
Keywords: Communication Effectiveness, Interpersonal Communication, Street Children
182 | Jurnal Komunikasi , Vol. 15 No. 02, September 2021: 181-194

## PENDAHULUAN
Manusia  adalah  makhluk  sosial  yang tidak akan pernah bisa hidup sendirian. Butuh orang lain yang bisa membuat kehidupannnya menjadi bahagia dan setidaknya  bisa membantunya  dalam  berbagi  keluh  kesah. Semua  itu  biasanya  dilakukan  oleh  keluarga untuk  membantu  meringankan  beban  hidup yang ada pada diri seseorang. Namun jikalau hubungan  dengan  pihak  terdekat  tersebut tidak  seperti  layaknya  hubungan  keluarga pada  umumnya  dimana  kedekatan  tidak terjalin  bahkan  nampak  seperti  orang  asing dan  lebih  parahnya  jika  timbul  adanya perkelahian  maka  pastilah  harus  ada  suatu tempat  berteduh,  tempat  lain  yang  bisa menggantikannya  pulang  untuk  memperoleh kenyamanan. Sehingga jalanan adalah menjadi  alternatif  yang  menurutnya  paling mungkin dan mudah yang dipilihnya daripada harus pulang ke rumah yang sebenarnya.
Kehidupan  anak  jalanan  tersebut sangat memprihatinkan. Anak yang seharusnya  masih  mendapat  kasih  sayang orang tua dan kehangatan saudaranya namun tidak  mereka  dapatkan.  Mereka  hanya seorang  anak  yang  belum  mencapai  usia dewasa  dan  belum  begitu  memahami  baik tidaknya kehidupan yang harus dijalani, bisa jadi anak tersebut akan terjerumus pada jalan yang  salah  karena  tidak  mendapatkan bimbingan  orang  tua  sebagaimana mestinya. Menurut  mereka,  yang  terpenting  adalah mereka memiliki rumah yang bisa menerima dia walaupun bukan rumah yang sebenarnya.
Sering kita jumpai di jalanan mereka bergerombol dengan teman-teman senasibnya untuk bertahan hidup yakni mencari uang atau bahkan  hanya  sekedar  nongkrong  saja menghabiskan waktu bersama mereka. Anak jalanan sering terlihat di keramaian, seperti di lampu  merah,  pasar,  terminal,  halte  yang memudahkan  mereka  untuk  meminta  uang kepada  orang-orang  yang  berlalu  lalang. Mereka  mengamen  dengan  membawa  gitar kecil sembari menyanyikan sebuah lagu
\ tentang  mirisnya  kehidupan  atau  lagu  yang kadang  kita  sendiripun  tidak  pernah  tahu karena  yang  terpenting  mereka  pergi  dan menjauh dari kita.
Kehidupan  anak  jalanan  yang  tidak banyak  orang  ketahui  merupakan  suatu  hal yang  menarik  untuk  diteliti.  Hidup  keras dengan  meminta-minta  merupakan  suatu hal yang  patut  dikasihani.  Anak  yang  tidak seharusnya  melakukan  hal  demikian  karena masa  kanak-kanak  harusnlah  menjadi  masa yang  menyenangkan  bagi  mereka,  masa dimana merajut mimpi, mempersiapkan masa depan  yang  cerah,  dan  upaya  untuk  bisa mewujudkan  cita-citanya.  Tidak  seharusnya mereka  terbebani  tanggungjawab  mencari nafkah atau bahkan sampai menjadi tumpuan hidup  bagi  keluarga  mereka  ditambah  lagi mereka  terkadang  masih  disalahkan  atau diperlakukan  yang  tidak  baik  di  lingkungan keluarga mereka.
Begitu  mirisnya  kehidupan  mereka yang seharusnya juga membutuhkan dukungan  dan  perlindungan  dari  pemerintah maupun masyarakat sekitar. Data Kementrian Sosial  Desember  2020  tercatat  jumlah  anak terlantar di Indonesia sebanyak 67.386 orang (Kemenko  PMK,  2020).  Adapun  data  anak jalanan  yang  masuk  di  tahun  2018  oleh kementrian  sosial  berjumlah  16.000  di  35 Provinsi  Indonesia  (Arifin  dkk,  2020). Namun  data  tersebut  adalah  data  yang berhasil  dicatat  oleh  pemerintah.  Bagaimana dengan  keadaan  anak  jalanan  yang  masih belum  berhasil  terekap?  Banyak  juga  anak jalanan yang sampai merantau ke luar daerah mengadu  nasib  hidup  di  jalanan  dan berpindah-pindah. Masih banyak di luar sana kehidupan  menyedihkan  anak  jalanan  yang tidak banyak kita ketahui.
Anak Jalanan dalam definisi Kementrian  Sosial  adalah anak  yang melewatkan  atau  memanfaatkan  sebagian besar  waktunya  untuk  melakukan  kegiatan
hidup  sehari-harinya  di  jalanan.  Pengertian tentang  anak  jalanan  adalah  anak-anak  di bawah  usia  18  tahun  yang  karena  berbagai faktor,  seperti  ekonomi,  konflik  keluarga hingga faktor budaya yang membuat mereka turun  ke  jalan  (Betarushi,  2014  :  13).  Dari definisi  tersebut  tercatat  banyak  faktor  yang bisa  menyebabkan  untuk  menjadi  anak jalanan.  Dari  semua  faktor  tersebut  terdapat satu  kesimpulan  bahwa  mereka  tidak  bisa hidup  nyaman  di  lingkungan  keluarganya sehingga harus mencari kehidupan lain yang bisa  mengalihkan  kesedihan  yang  mereka alami  tersebut  yaitu  dengan  mencari  teman- teman senasib yang bisa saling mengerti satu sama  lain,  yang  bisa  saling  memahami sehingga  mereka  merasa  beban  yang sebelumnya  terasa  berat  akan  sedikit  terasa ringan karena mereka tidak sendirian.
Dengan  seringnya  mereka  bertemu maka  tidak  bisa  dipungkiri  akan  banyak interaksi  yang  mereka  jalin.  Komunikasi terjalin juga bukan tanpa alasan. Ada banyak faktor  yang  mendasari  kenapa  komunikasi bisa  berjalan  lancar  dan  membuat  pelaku komunikasi  merasa  nyaman  dan  terus melangsungkan  komunikasi.  Tanpa  mereka sadari  ada  alasasn  tersendiri  yang  membuat mereka  terus  melangsungkan  komunikasi. Berdasarkan teori komunikasi bahwa komunikasi  memiliki  beberapa  unsur  atau elemen  yang  masing-masing  unsur  tersebut secara  bertahap  dilalui  sehingga  komunikasi bisa terjalin dengan baik.
Pada umumnya komunikasi dilakukan  dengan  orang  lain,  itulah  yang menjadi  ciri  dari  komunikasi  interpersonal. Anak  jalanan  karena  hidupnya  sering bergerombol  pastilah  sering  berkomunikasi satu  sama  lain,  terjalinlan  komunikasi interpersonal di sana. Bagaimana elemen atau unsur  komunikasi  anak  jalanan  terjalin? Bagaimana  proses  komunikasi  interpersonal berlngsung? Hal tersebut akan menarik untuk dibahas  dalam  penelitian  ini.  Sehingga  akan
bisa diketahui efektivitas komunikasi interpersonal anak jalanan.
Penelitian terkait anak jalanan sudah banyak dilakukan. Namun kebanyakan objek yang  diteliti  adalah  para  anak  jalanan  yang sedang  mendapat  pembinaan  dari  lembaga sosial,  sehingga  kebanyakan  yang  diteliti adalah komunikasi interpersonal antara anak jalanan  dengan  pembina  lembaga  sosial tersebut.  Bagaimana  lembaga  sosial  tersebut bisa memberikan dukungan penuh, memberikan motivasi agar anak jalanan bisa memiliki  kehidupan  yang  lebih  baik. Penerapan  komunikasi  yang  terjalain  antara pembina  dan  anak  jalanan  berjalan  efektif dengan beberapa indikatorr yaitu keterbukaan,  empati,  dukungan,  rasa  positif dan  kesetaraan  (Prihatini  &  Muhid,  2019). Hasil yang sama juga nampak pada penelitian Penelitian  yang  sama  juga  dilakukan Penelitian  kali  ini  adalah  menganalisa komunikasi interpersonal sesama anak jalanan  dimana  dikaji  dari  sisi  efektivitas komunikasi mereka yang sedang berlangsung.

## Komunikasi Interpersonal
Asal  kata  komunikasi  berasal  dari bahasa  latin communis yang  berarti  “sama” (Mulyana, 2008). Yang dimaksud sama di sini adalah  sama  makna.  Terdapat  pemahaman makna  yang  sama antara  pelaku  komunikasi sehingga  komunikasi  bisa  terus  berlangsung dan berlanjut. Apa yang dimaksudkan pelaku komunikasi  pertama  yakni  orang  berbicara misalnya, tersampaikan dan dipahami dengan maksud  yang  sama  oleh  pelaku  komunikasi kedua  atau  orang  yang  diajak  berbiara. Sehingga keduanya merasa sesuai dengan apa yang keduanya harapkan.
Untuk  mengetahui  makna  komunikasi ineterpersonal  dapat  diketahui  dari  arti penggalan katanya. Dalam buku Komunikasi
184 | Jurnal Komunikasi , Vol. 15 No. 02, September 2021: 181-194
interpersonal  karangan  Julia  T  Wood menyebutkan bahwa interpersonal merupakan turunan  dari  awalan inter, yang  berarti “antara” dan kata person, yang berarti orang. Komunikasi  Interpersonal  secara  umum terjadi  di  antara  dua  orang.  Seluruh  proses komunikasi terjadi di antara beberapa orang, namun  banyak  interaksi  tidak  melibatkan seluruh  orang  di  dalamnya  secara  akrab (Wood, 2013).
Devito  memberikan  pengertian  dalam bukunya  Prof  Unong  Uchjana  Effendy  Ilmu Teori  dan  Filsafat  Komunikasi  bahwa komunikasi  interpersonal  atau  bisa  juga disebut komunikasi antarpribadi yaitu proses pengiriman  dan  penerimaan  pesan-pesan antara dua orang atau di antara sekoelompok kecil orang-orang, dengan beberapa efek dan beberapa  umpan  balik  seketika.    (Effendy, 2003).  Devito  mencontohkan  lebih  rinci dalam  bentuk  komunikasi  interpersonal, bahwa komunikasi interpersonal mempunyai hubungan  yang  mantap  dan  jelas,  misalnya antara pramuniaga dan pelanggan, percakapan  seseorang  ayah  dengan  anak, sepasang suami istri, guru dengan murid, dan lain  sebagainya.  (Devito,  2011).  Dari  apa yang  sudah  dipaparkan  terkait  pengertian komunikasi  interpersonal  bahwa  harus  ada minimal dua orang yang saling berkomunikasi  dengan  adanya  pengirim  dan penerima  pesan  yang  kemudian  ada  timbal balik diantara keduanya.
Kathleen  S  Verderber  menambakan pengertian komunikasi interpersonal menjadi lebih  lengkap  yaitu  bahwa  komunikasi interpersonal merupakan proses melalui mana orang menciptakan dan mengelola hubungan mereka, melaksanakan tanggungjawab secara timbal  balik  dalam  menciptakan  makna (Budayatna & Mona, 2011). Dari pengertian tersebut  komunikasi  interpersonal  yang terjadi  tidak  bergantung  dari  apa  yang dikatakan  tetapi  lebih  tergantung  kepada
makna yang diciptakan antar pelaku komunikasi.
Jika  Kathenn  mengatakan  komunikasi adalah proses pengelolaan hubungan, tanggung  jawab  dan  penciptaan  makna, Burhan Bungin mengatakan pelaku komunikasi  akan  melakukan empat  tindakan yaitu membentuk, menyampaikan, menerima dan  mengolah  pesan,  keempat  tindakan tersebut lazimnya berlangsung secara berurutan  dan  membentuk  pesan  diartikan sebagai menciptakan ide atau gagasan dengan tujuan  tertentu  (Bungin,  2007).  Sebelum adanya  pemahaman  makna  dan  tujuan komunikasi  yang  diharapkan  satu  sama  lain sebuah pesan dibuat atau dibentuk kemudian disampaiakan  dan  dikelola  oleh  penerima pesan.
Penjelasan  tersebut  senada  dengan penjelasan kriyanto terkait proses komunikasi interpersonal  yang  tertera  pada  gambar berikut:
Gambar 1: Proses Komunikasi Interpersonal (Kriyanto, 2010)
Proses komunikasi interpersonal tersebut terjadi karena adanya elemen-elemen komunikasi  yaitu  adanya  sumber,  pesan, media,  dan  penerima  serta  adanya  proses encoding & decoding sehingga menimbulkan respon  dari  penerima  pesan.  Dari  gambar tersebut proses komunikasi interpersonal bisa berjalan    berputar    dimana   masing-masing
pelaku komunikasi bisa menyamakan makna dalam  satu  frekuensi.  Apa  yang  difahami komunikator  juga  dipahami  oleh  komunikan dengan arti yang sama. Hal tersebut terproses dalam proses encoding dan decoding.
Pemaparan proses komunikasi
interpersonal  akan  lebih  jelas  dengan menjelaskan masing-masing elemen komunikasinya.  Devito  menyebutkan  bahwa terdapat  elemen  komunikasi  interpersonal yang melingkupi sehingga komunikasi interpersonal  bisa  berjalan  sebagaiamana mestinya  (Devito,  2011).  Elemen  tersebut adalah:
a. Sumber–Penerima (Source–Receiver) Komunikasi
interpersonal
melibatkan  paling  tidak  dua  orang dimana  masing-masing  pihak  dapat berperan  sebagai  sumber  ( source )  yakni membentuk dan mengirimkan pesan dan juga berperan sebagai penerima ( receiver ) yakni menerima pesan.
b. Pesan ( Message )
Pesan  merupakan  sinyal  yang dipandang sebagai stimuli atau
rangsangan  bagi  penerima  pesan  dan diterima  oleh  salah  satu  indera  manusia atau  kombinasi  dari  beberapa  indera manusia.  Dalam  komunikasi  pesan dikirimkan  komunikator  dan  diterima oleh  komunikan  melalui  lima  panca indera  yang  dimiliki.  Terjadi  negosiasi makna  yang  diperoleh  dari  komunikasi interpersonal  melalui  pengiriman  dan penerimaan  pesan  verbal  dan  pesan nonverbal.
c. Encoding-Decoding
Yang dimaksud dengan encoding adalah  tindakan  memproduksi  pesan seperti menulis dan berbicara. Sementara itu,  yang  dimaksud  dengan  decoding adalah tindakan memahami pesan seperti mendengar atau membaca.
d. Media ( Channel )
Yang  dimaksud  dengan  channel adalah  media  yang  digunakan  untuk menyampaikan pesan yang
menghubungkan  sumber  dan  penerima. Dalam  komunikasi  tatap  muka,  kita mengirim  dan  menerima  pesan  melalui lima  panca  indera  yang  kita  miliki. Saluran  komunikasi  personal  baik  yang bersifat  langsung  perorangan  maupun kelompok lebih persuasive dibandingkan dengan  saluran  media  masa.  Hal  ini disebabkan  karena  penyampaian  pesan melalui  saluran  komunikasi  personal dapat  dilakukan  secara  langsung  kepada khalayak.
e. Umpan balik ( Feedback/response ) Umpan balik/feedback/respon adalah informasi yang kita terima sebagai bentuk respon terhadap pesan yang telah kita kirimkan. Umpan balik dapat berupa umpan balik verbal maupun umpan balik nonverbal,  umpan  balik  positif  atau umpan balik negatif, dan lain sebagainya.

## Efektivitas Komunikasi Interpersonal
Jika  seseorang  merasa  nyaman berbicara dengan sesorang maka akan sangat mungkin  komunikasi  akan  kembali  terulang atau terus berlanjut. Apalagi didasar oleh latar belakang  yang  sama  maka  akan  bisa membawa hubungan seseorang menjadi lebih dekat.  Karena  komunikasi  berjalan  dengan baik  maka  bisa  dikatakan  komunikasi berjalan  efektif.  Komunikasi  efektif  terlahir dari pemahaman makna satu sama lain yang kemudian  terus  berlanjut  dan  berulang. Dengan demikian komunikasi memiliki peran yang  sangat  signifikan  bagi  kerekatan hubungan seseorang.
Efektivitas  berasal  dari  kata  dasar efektif.  Menurut  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia,  kata efektif  mempunyai  arti  efek,
186 | Jurnal Komunikasi , Vol. 15 No. 02, September 2021: 181-194
pengaruh, akibat atau dapat membawa hasil. Maka efektivitas tertuju pada taraf tercapainya  hasil  yang  baik  sesuai  dengan yang diharapkan. Oleh karena itu Evektivitas komunikasi  interpersonal  berati  sebuah komunikasi yang terjadi antar dua orang atau lebih dimana tujuan dari komunikasi tersebut sesuai  atau  berefek  seperti  apa  yang  mereka harapkan. Apa yang dimaksud oleh komunikator  atau  orang  yang  berbicara ditangkap  dengan  makna  yang  sama  oleh komunikan atau orang yang diajak bicara hal tersebut  akan  menimbulkan  efek  baik  itu pengetahuan, sikap atau prilaku seseorang.
Dalam  buku  komunikasi  antar  pribadi Devito mengatakan bahwa komuniaksi Interpersonal adalah komunikasi yang paling efektif untuk mengubah sikap, pendapat, atau prilaku seseorang (Abubakar, 2015). Ada lima hal  yang  memberikan  indikasi  terciptanya efektivitas  dalam  komunikasi  interpersonal diantaranya keterbukaan,  empati,  sikap positif, dukungan, (Suciati, 2015):

## 1.   Keterbukaan (Opennes)
Keterbukaan  adalah  kemauan menanggapi dengan senang hati informasi  yang  diterima  di  dalam menghadapi hubungan interpersonal (Abubakar, 2015). Keterbukaan ini terdiri dari 3 aspek yaitu : komunikator terbuka kepada  orang  yang  diajak  berinteraksi; kesediaan  komunikator  untuk  bereaksi secara  jujur  terhadap  stimulus  yang datang;  perasan  dan  pikiran  yang dilontarkan  adalah  berasal  dari  diri sendiri  dan  bertanggung  jawab  atasnya (Devito, 1997).

## 2.   Empati (Empathy)
Empati  merupakan  kemapuan merasakan  apa  yang  orang  lain  rasakan dan dapat melakukan sesuatu yang nyata untuk  mewujudkan  rasa  kepedulian  kita terhadap  apa  yang  orang  laian  alami
(Devito,  2004).  Pemahaman  yang  sama dikemukakan  oleh  Henry  Backrack (1976)  mendefinisikan  empati  adalah kemampuan seseorang untuk mengetahui apa yang sedang dialami orang lain pada suatu  saat  tertentu,  dari  sudut  pandang yang lain itu, melalui kacamata orang lain itu.  Bersimpati  dipihak  lain  adalah merasakan apa yang dirasakan orang lain, merasakan seperti orang yang
mengalaminya  (Sari  dkk,  2017).  Empati bisa membuat seseorang dapat memahami  orang  lain  secara  emosional, merasa  simpatik,  dan  mencoba  untuk menyelesaikan  masalah  (Baron  Byrne, 2005).

## 3.   Dukungan (Supportiveness)
Komunikasi  yang  terbuka  dan empatik  tidak  dapat  berlangsung  dalam suasana yang tidak mendukung. Dukungan  merupakan  satu  keterkaitan dengan  sikap  keterbukaan  dan  empati. Dukungan merupakan pengenalan kognitif atau verbal tetapi hanya tentang seseorang/pribadi,  bukan  tentang  sebuah Tindakan  (Humpherys,  2003).  Suciati (2015)  mengambarkan  dukungan  adalah ungkapan perasaan yang kemunculannyaakan memberikan kesadaram dan ketiadaanya akan mengarahkan  apda  rasa  gelisah,  dan menumbuhkan  sikap  keras. Dalam komunkasi interpersonal diperlukan sikap  memberi  dukungan  dari  pihak komunikator agar komunikan  mau berpartisipasi  dalam  komunikasi.  Sikap mendukung dilihat dari 3 hal : deskriptif yaitu menjelaskan apa yang terjadi yakni menjelaskan  bagaimana  perasaan  yang dialami  saat  ini  dan  menjelaskan  bahwa keterlibatan  lawan  bicara  sangatlah penting; spontanitas, dimana dengan gaya spontanitas membantu menciptakan suasana  mendukung;  provisionalisme yaitu  bersikap  tentatif  dan  berfikiran
Efektivitas Komunikasi Interpersonal Anak Jalanan. .. ( Qoni’ah Nur Wijyani) | 187
terbuka serta bersedia mendengar pandangan yang berlawanan dan bersedia mengubah
posisi jika keadaan mengharuskan.

## 4.   Rasa Positif (Positiveness)
Rasa positif merupakan kecendrungan  seseorang  untuk  mampu bertindak  berdasarkan  penilaian  yang baik  tanpa  merasa  bersalah  yang berlebihan  ,  menerima  diri  sebgai  orang yang penting dan bernilai bagi orang lain memiliki keyakinan atas kemampuannnya untuk mnegtasi persoalan,  peka  terhadap  kebutuhan orang  lian,  pada  kebiasaan  sosial  yang diterima. Dalam pemahaman lain
disebutkan  bawha  rasa  positif  adalah adanya kecendrungan bertindak pada diri komunikator
untuk memberikan penilaiaian  yang positif pada komunikan (Suciati,  2015).  Rasa  positif  pastilah upaya  yang  diberikan  untuk  mendukung dan  membuat  seseorang  merasa  lebih baik.

## 5.   Kesetaraan (Equality)
Dalam  setiap  situasi,  barangkali terjadi  ketidaksetaraan,  seperti  halnya seseorang  mungkin  lebih  pandai,  lebih cantik,  lebih  kaya  dan  lain  sebagainya. Tidak pernah ada dua orang yang benar- benar  setara  dalam  segala  hal.  Terlepas dari  ketidaksetaraan  ini,  komunikasi interpersonal  akan  lebih  efektif  bila suasananya  setara.  Artinya,  harus  ada pengakuan  secara  diam-diam  bahwa kedua pihak sama-sama bernilai berharga dan bahwa masing-masing pihak mempunyai  sesuatu  yang  penting  untuk disumbangkan.  Jadi  kesetaraan  adalah pengakuan  bahwa  kedua  pihak  sama- sama bernilai dan berharga.  Dalam suatu hubungan yang ditandai oleh kesetaraan, ketidaksependapatan  dan  konflik  lebih dilihat  sebagai  upaya  untuk  memahami
perbedaan  daripada  sebagai  kesempatan untuk menjatuhkan pihak lain.
Kesetaraan  tidak  menharuskan  kita menerima  dan  menyetjui  begitu  saja semua prilaku verbal dan nonverbal pihak lain.  Kesetaraan  berarti  kita  menerima pihak lain, atau memberikan penghargaan positif tidak bersyarat kepada orang lain.

## METODE PENELITIAN
Penelienis ini adalah penelitian kualitatif yaitu suatu penelitian yang menggunakan  latar  alamiah,  dengan  maksud menafsirkan  fenomena  yang  terjadi  dan dilakukan  dengan  jalan  melibatkan  berbagai pendekatan  yang  ada.  (Moleong,  2014). Dengan demikian berdasarkan fenomena yang ada terkait anak jalanan lebih tepatnya adalah komunikasinya akan ditafsirkan dengan teori komunikasi  interpersonal  dan  dianalisa dengan seksama mengenai indikator efektivitas  komunikasi  interpersonal  pada anak  jalanan.  Untuk  bisa  menggambarkan komunikasi interpersonal anak jalanan, dalam memperoleh data tersebut peneliti menggunakan  tiga  metode  seperti  yang dikemukakan  oleh  Moleong  yaitu  metode pengamatan atau observasi, metode wawancara, dan penelaah dokumen (Moleong,  2014)  yang  kemudian  dijelaskan secara detail mengenai temuan yang didapatkan sehingga bisa dikatakan penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif.
Dalam penelitian ini penulis menggunakan  dua  sumber  data  yaitu  data primer  dan  data  skunder.  Data  primer  dalam penelitian yaitu anak jalanan yang menjalankan  aktivitasnya  di  Kota  Lamongan Jawa  Timur.  Adapun  data  sekunder,  dalam penelitian ini berupa buku–buku, serta jurnal- jurnal yang berhubungan dengan penelitian
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui penerapan
komunikasi
interpersonal anak jalanan beserta menngetahui indikator efektivitas komunikasi
188 | Jurnal Komunikasi , Vol. 15 No. 02, September 2021: 181-194
interpersonalnya. Setelah seluruh data diperoeh dari observasi dan wawancara maka peneliti  akan  menggunakan  teknik  analisis data berdasarkan teori komunikasi interpersonal dengan mengkaji sesuai dengan konsep-konsep komunikasi interpersonal yang ada. Selanjutnya peneliti akan mengatur, mengurutkan, mengkelompokkan, dan mengkategorikan data secara deskriptif untuk mengetahui bagaimana komunikasi interpersonal  yang  terjadi  pada  komunitas anak jalanan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Komunikasi Interpersonal Anak Jalanan
Anak jalanan biasanya terlihat bergerombol. Mereka tidak sendirian. Minimal berdua, bertiga atau lebih seringnya antara 3 sampai lima orang. Mereka terlihat di tempat tempat umum yang banyak orang lalu lalang, seperti halte, terminal, pasar, perematan  lampu  merah,  alun-alun  yang sekiranya bisa memudahkan mereka meminta orang  lalu  lalang  untuk  mendapatkan  uang. Namun mereka perlu berhati-hati juga karena bisa  jadi  jika  terlalu  berdiam  di  satu  tempat mereka  akan  ditangkap  petugas  Satpol  PP. Mereka akan memilih tempat yang sekiranya aman buat mereka.
Dikarenakan keberadaan mereka yang sering  bergerombol,  itu  menandakan  bahwa komunikasi  interpersonal  sangatlah  sering terjadi  diantara  mereka.  Sesuai  dengan  teori komunikasi interpersonal yang dikatakan Prof Unong Uchjana bahwa komunikasi interpersonal  adalah  proses  pengiriman  dan penerimaan  pesan-pesan  antara  dua  orang atau di antara sekoelompok kecil orang-orang, dengan  beberapa  efek  dan  beberapa  umpan balik  seketika  (Effendy,  2003),  maka  yang menjadi catatan penting di sini adalah adanya efek dan umpan balik yang terus berlangsung baik  tidak  ada  masalah  atau  konflik  antar pelaku  komunikasi  yakni  bagi  para  anak jalanan tersebut.
Respon  atau  timbal  balik  yang  bisa peneliti  lihat  adalah  bentuk  keceriaan, kebahagiaan  yang  tersimbol  dari  senyum kemerkahan  antar  sesama  anak  jalanan, menyanyi bersama, ada juga tindakan seperti melempar  benda  ke  arah  anak  jalanan  lain hanya  dengan  maksud  bercanda,  merangkul, bahkan  terkadang  ada  juga  umpatan  yang dikeluarkan.  Umpatan  tersebut  bukanlah simbol kemarahan tapi karena kedekatan satu sama lain sehingga berani mengatakan hal-hal yang  terlalu  sensitive  pada  perasaan.  Jika kedekatan sudah terbentuk maka
ketersinggungan  tidak  akan  terjadi  karena sudah ada pemahaman satu sama lain.
Seperti halnya yang dikemukakan oleh devito  bahwa  komunikasi  interpersonal mempunyai hubungan yang mantap dan jelas (Devito,  2011).  Kejelasan  hubungan  mereka nampak  sangat  jelas  bahwa  kedekatan  antar sesama  sangat  erat  dan  kental.  Itu  terbukti bahwa ada beberapa anak jalanan yang lebih memilih  tidak  pulang  dan  tidur  di  jalanan, bahkan  sampai  terkadang  harus  merantau bersama.  Pada  sesama  anak  jalanan  tersebut terdapat proses pengelolaan hubungan seperti yang dikatakan Kathleen S Verderber bahwa komunikasi  interpersonal  merupakan  proses melalui  mana  orang  menciptakan  dan mengelola  hubungan  mereka,  melaksanakan tanggungjawab  secara  timbal  balik  dalam menciptakan  makna  (Budayatna  &  Mona, 2011). Dalam pengelolaan hubungan dimana antara  anak  jalanan  yang  satu  dengan  yang lainnya  mencoba  memahami  satu  sama  lain, saling  mengerti  satu  sama  lain,  dan  saling berempati  satu  sama  lain,  ada  proses persatuan  makna  yang  disepakati  satu  sama lain  sehingga  komunikasi  bisa  berjalan dengan  baik  dan  hubungan  juga  berjalan dengan baik.
Peneliti mengamati banyak
percakapan  yang  terjadi  diantara  para  anak jalanan. Kebanyakan adalah seputar, keluarga, konflik kelurga, pacar, kabar teman sesama  anak  jalanannya,  hasil  mencari  uang dengan mengamen pada saat itu, dan beberapa permasalahan    pribadi   yang   mereka   sama
sekali  tidak  merasa  enggan  menceritakan maslaah  pribadi.  Berikut  percakapan  yang peneliti  dengar  dari  hasil  pembicaraan beberapa  anak  jalanan.  Sebut  saja  namanya Citra,  Bunga  dan  Anton.  Mereka  bertiga sedang bercakap-cakap di pinggir jalan:
Citra :  “ Hey  Ton,  HP-mu  digadekno pacarmu  ku  loo”.  ( Artinya: Hey Ton, hanphone Kamu digadaikan pacar kamu itu lo) ”
Bunga : “Piye  hp  mu  kok  mbok  gawakno nang pacarmu . (Artinya:
Bagaimana  bisa  kok  handphone kamu  bisa  kamu  bawakan  pacar kamu?)”
Anton : “ Hp ne wingi lak rusak, trus nyele hpku.  Gak  ngertine  digadekke.
Mabengi  iku  arek'e  njaluk  duek, njaluk  duek  rong p uluh  ewu  tak kei  aku  pas  ngombe  tak  parani. ( Artinya: Hp  pacarku  kemaren rusak, trus pinjam Hp saya. Tidak taunya  digadaikan.  Tadi  malam itu anaknya minta uang dua puluh ribu  trus  saya  kasih  waktu  saya minum-minuman keras)”
Citra : ANCUUUKKKK!!  Kok  iso-isoan wedoan model ngunu. Jare ngaku pacar  tapi  kok  megeli  ati  ngunu.
(Artinya:  (ANCUUUKKKK  = umpatan kasar) Kok bisa-bisanya perempuan itu berkelakuan begitu.  Katanya  mengaku  pacar tapi  kok  sikapnya  bikin  orang kecewa gitu)
Bunga : “Lah iyo untunge kok digadekno nang  kene  coba  digadekno  nang nggon  lio  tatowo  digowo  mlayu.
Tak  kandani  cah  wedok  sak  iki wes gak isok dipercoyo masio aku wedok yoo aku tetep gak percoyo ambek  wong  wedok .  (Artinya: Lah Iya, untungnya kok digadaikan  di  sini  saja  tidak  di lain tempat atau dibawa lari. Tak bilangin  kamu  ya,  perempuan sekarang  itu  sudah  tidak  bisa dipercaya.  Walaupun  saya  juga perempuan  saya  sendiri  tidak percaya sama perempuan).
(Sumber: Observasi langsung pada percakapan sesama anak Jalanan, 2021)
Pada percakapan tersbeut terjadi dialog 3  orang  anak  jalanan  yang  bernama  Citra, Bunga dan Anton (nama samaran) yang mana diantara ketiganya menjadi sumber (pengirim)  atau  komunikator  dan  ketiganya juga  menjadi  penerima  yakni  komunikan, mereka  bertiga  berperan  secara  bergantian. Proses komunikasi interpersonal yang terjalin diantara anak jalanan tidak luput dari adanya elemen  komunikasi  yang  melingkupi  yaitu: sumber-penerima, pesan, encoding & decoding,  media  dan  umpan  balik.  Berikut penjabarannya:
a. Sumber–Penerima ( Source–Receiver ) Komunikasi interpersonal melibatkan  paling  tidak  dua  orang dimana  masing-masing  pihak  dapat berperan  sebagai  sumber  ( source )  yakni membentuk dan mengirimkan pesan dan juga berperan sebagai penerima ( receiver ) yakni menerima pesan. Masing-masing  pelaku  komunikasi  pada percakapan  diatas  yaitu  Anton,  Bunga dan  Citra,  semuanya  bergantian menjadi Sumber dan Penerima. Jika Citra sedang berbicara maka Citra menjadi pembicara, maka  Bunga  dan  Anton  yang  menjadi Penerima.  Berlaku  juga  Jika  Bunga menjadi pembicara maka Anton dan Citra lah yang menjadi penerima. Sumber bisa disebut seabagai komunikator dan penerima bisa disebut komunikan. Terlihat mereka bertiga seksama mendengarkan  dan  saling  menyimak sambil menghisap rokok yang kemudian menghisap secara bergantian.
b. Pesan ( Message )
Pesan adalah apa yang diucapkan oleh anak jalanan. Satu pesan diucapkan oleh Citra menginfokan bahwa handphone  Anton  telah  digadaikan pacarnya kemudian pesan tersebut ditangkap  oleh  kedua  temannya  Bunga dan Anton. Kemudian Bunga menanggapi dengan mengucapkan pesan kedua yaitu menanyakan alasan kejadian. Pesan  yang  disampaikan  Bunga  tersebut ditangkap  oleh  Citra  dan  Anton  baru
190 | Jurnal Komunikasi , Vol. 15 No. 02, September 2021: 181-194
kemudian  Anton  merespon  dengan mengucapkan  pesan  ke  tiga  yaitu  dia menjelaskan  alasan  kenapa  Hp  nya  bisa digadaikan pacarnya. Hal tersebut ditangkap  oleh  Citra  dan  Bunga  baru kemudian Bunga memebrikan
penilaiannya terkait kejadian yang terjadi dengan  mengungkapkan  pesan  ke  4.  Itu adalah  keseluruhan  pesan  yang  di ungkapkan  sumber  ke  penerima  yakni ketiga orang tersebut dalam berbincang.
Jika peneliti amati banyak percakapan yang peneliti temukan adalah seputar  kehidupan  mereka,  termasuk kondisi  terkait  keluarga,  pacar,  dan  bisa aktivitas lainnya yang saat ini terjadi pada anak  jalanan  termasuk  kondisi  saat mengamen  di  jalan.  Terlihat  dari  pesan- pesan yang disampaikan tersebut ditanggapi dengan baik oleh sesame anak jalanan.
c. Encoding-Decoding Yang dimaksud dengan encoding adalah tindakan memproduksi pesan yang mana  dalam  hal  ini  adalah  anak  jalanan berbicara.  Anak  jalanan  perlu  mencerna apa  yang  hendak  diakatakan  kepada lawan  bicara.  Baru  kemudian  pesan tersebut  disampaikan  lewat  media  dan terjadilah proses decoding, yaitu tindakan memahami  pesan  seperti  mendengar. Anak  jalanan  juga  perlu  mendengar  apa yang  disampaikan  komunikator  untuk bisa  memahami  maksud  dari  yang disampaikan  pengirim  pesan.  Sehingga hal tersebut tidak terjadi kesalahfahaman dan bisa memahami dengan makna yang sama.
Pesan  apa  yang  dikatakan  anak jalanan kepada temannya yang kemudian hal tersebut menjadi stimuli lawan bicara untuk melanjutkan pembicaraan selanjutnya.  Pesan  ini  diartikan  dengan makna  yang  sama  antar  sesama  anak jalanan. Apa yang disampaikan komunikator  diartikan  dengan  makna yang  sama  oleh  komunikan.  Contohnya di  percakapan  tersebut  adalah  istilah “ ngombe ”. “ngombe ” adalah bahasa jawa
yang berarti minum. Sesama anak jalanan memahami bahwa yang dimaksud minum itu adalah minum-minuman keras. Dengan demikian pesan yang disampaikan  anak  jalanan  langsung difahami  tanpa  harus  menjelaskan  lagi secara detail. Sebenarnya banyak beberapa istilah ungkapan-ungkapan yang  dibuat  oleh  anak  jalanan  dan  itu hanya difahami oleh anak jalanan sendiri, contohnya adalah istilah “gelas berputar” itu  adalah  istilah  pesta  yang dilakukan  sesama  anak  jalanan  dengan minum-minuman  keras.  Dan  masih banyak  lagi  istilah  lain  yang  menarik untuk diulas.
d. Media (Channel)
Yang  dimaksud  dengan  channel adalah  media  yang  digunakan  untuk menyampaikan pesan yang menghubungkan  sumber  dan  penerima.
Percakapan  yang  dilakukan  oleh  para anak jalanan tersebut adalah dengan tatap muka,  maka  media  yang  dipakai  dalam mengirim  dan  menerima  pesan  adalah melalui  lima  panca  indera  yang  dimiliki para  anak  jalanan.  Saluran  komunikasi yang  terjadi  adalah  saluran  komunikasi personal karena dilakukan secara langsung.
e. Umpan balik ( Feedback/response ) Umpan balik/feedback/respon adalah  informasi  yang  diterima  sebagai bentuk respon terhadap pesan yang telah dikirimkan.  Umpan  balik  dapat  berupa umpan balik verbal maupun umpan balik nonverbal,  umpan  balik  positif  atau umpan balik negatif, dan lain sebagainya. Dalam  perbincangan  yang  dilakukan anak  jalanan  terdapat  banyak  umpan balik  yang  didapatkan  baik  verbal maupun nonverbal. Verbal adalah berupa perkataan  seperti  apa  yang  anak  jalanan ungkapan menanggapi pesan sebelumnya sehingga pesan yang disampaikan berikutnya  masih  berhubungan.  Adapun pesan nonverbalnya peneliti menemukan adanya ekspresi kemarahan yang
ditemukan di Citra dan Bunga. Bunga dan Citra tidak terima jika Handphone Anton diambil  pacarnya  dan  digadaikan.  Hal tersebut  bisa  dikatakan  pula  bahwa  ada umpan  balik  negatif  bahwa  Bunga menilai pacar dari anton bukanlah orang yang  baik.  Kekecewaan  anak  jalanan tersebut  beriringan  dengan  pesan  yang disampaikan bahwa jangan terlalu mudah percaya dengan yang namanya wanita.
Efektivitas Komunikasi Interpersonal Anak Jalanan
Komunikasi sesama anak jalanan bisa dikatakan  sebagai  komunikasi  yang  efektif. Hal itu dikarenakan dari pengamatan apa yang mereka  paparkan  mengandung  ciri-ciri  dari efektivitas  komunikasi  interpersonal.  Dari beberapa  topik  pembicaraan  mereka  yaitu seputar keluarga, pacar dan aktivitas mengamen mereka semuanya terdapat indikator
evektivitas komunikasi interpersonal.  Seperti  halnya  percakapan sebelumnya yang diperbincangkan oleh Citra, Bunga  dan  Anton  yang  membahas  terkait permaslaahan  kisah  asmara  salah  satu  anak jalanan  juga  terdapat  indikator  efektivitas komunikasi Interpersonal yaitu adanya keterbukaan,  empati,  dukungan,  rasa  positif dan  kesetaraan.  Dari  beberapa  indikator tersebut menjadikan komunikasi anak jalanan berjalan lancar karena mereka saling memahami satu sama lain dan mencoba untuk memberikan  yang  terbaik  baik  temannnya. Berikut  pemaparannya  kelima  indikator evektifitas  komunikasi  interpersonal  anak jalanan.

## a) Keterbukaan
Sesama  anak  jalanan  memiliki hubungan  keterbukaan.  Jika  mereka mendapat  permasalahan  apapun  mereka akan  menyampaikan  kepada  rekannya. Biasanya  permasalahan  yang  sering mereka bicarakan adalah seputar keluarga,  pacar  ataupun  kejadian  yang barus  aja  mereka  alami.  Walaupun
rekannya tidak bisa memberi solusi atau hanya  mengomentari  saja  atau  bahkan malah  menyalahkan,  namun  mereka mereka  saling  percaya  sehingga  sampai menyampaikan  masalah  pribadi  mereka.
Termasuk juga membicarakan permasalahan  keluarga  mereka  dimana menceritakan  ketidakharmonisan  atau kekerasan yang dilakukan baik itu orang atau  saudaranya  anak  jalanan  saling terbuka  satu  sama  lain  karena  hanya komunitasnyalah yang bisa mendengarkan  mereka  untuk  bisa  saling berbagi  setidaknya  berbagi  beban  agar mereka merasa lebih baik.

## b) Empati
Point ke dua dalam terbentuknya komunikasi  yang  efektif  adalah  adanya empati.  Empati  merupakan  kemampuan seseorang  untuk  mengetahui  apa  yang sedang dialami orang lain pada suatu saat tertentu, dari sudut pandang yang lain itu, melalui  kacamata  orang  lain  tersebut (Devito,  2011).  Pada  percakapan  di  atas terdapat  sebuah  sikap  empati  yang ditunjukkan  oleh      anak  jalanan  dalam memanggapi  permaslaahan  yang  sedang dihadapi  teman  sesama  anak  jalanan. Bersimpati  adalah  merasakan  apa  yang dirasakan orang lain, mearasakan seperti orang yang mengalaminya.
Dari  awal  pembicaraan  pun sudah  menunjukkan  rasa  empati  ingin mengatahui  keadaan  temannya  dengan menanyakan keberadaan HP nya.
Kemudian dilanjutkan dengan emosi  dan nasehat  yang  diberikan  kepada  teman sesama  anak  jalanan.  Citra  dan  Bunga merasa  tidak  suka  saat  pacar  Anton mengambil  hpnya.  Citra  dan  Bunga bersikap  seolah  olah  dia  adalah  Anton yang  kehilangan  Hp  nya.  Sehingga  saat anton  cerita  nampak  emosi  Citra  dan Bunga benar-benar meluap berupa umpatan  kasar  dan  sikap  kekecewaan. Ketidaksukaan  tersebut  adalah  rasa prihatin  yang  lebih,  kesedihan  yang
192 | Jurnal Komunikasi , Vol. 15 No. 02, September 2021: 181-194
mendalam akibat hp temannya
digadaikan  pacaranya.  Citra  dan  Bunga mencoba menepatkan dirinya pada posisi Anton  yang  kehilangan  Hp.  Umpatan kasar  ditujukan  pada  pacar  anak  jalanan yang  sudah  mengambil  Hp  temannya. Dan  selanjutnya  ada  nasehat  yang utarakan  agar  Anton  lebih  berhati-hati terhadap  perempuan  dan  tidak  terlalu mudah percaya
Sikap empati ini juga ditunjukkan  pada  beberapa  kondisi  yang lain. Termasuk juga saling berbagi rokok, berbagi  gitar  saat  mengamen,  berbagi minuman,  berbagi  jam  siapa  yang seharusnya mengamen secara bergantian dan lain sebagianya.

## c) Dukungan
Semua  apa  yang  dilakukan  anak jalanan  dengan  teman-temannya  adalah suatu  bentuk  dukungan.  Dukungan beriringan  dengan  setelah  dilakukannya Empati dimana saat seseorang menyelami keadaan  orang  lain,  biasanya  akan  ada dukungan  atau  motivasi  yang  mencoba dilakukan agar membuat ketenangan atau saran  kepada  oarang  tersebut  agar  lebih baik.
Dari percakapan antara Citra, Bunga dan  Anton  dimana  Bunga  dan  Citra memberikan  dukungan  kepada  Anton yaitu  dengan  melakuan  pembelaan terhadap  Anton  dengan  untuk  tidak terlalu menyepelekan perempuan
(pacarnya).  Anton  diminta  temannya untuk lebih berhati-hati terhadap pacarnya agar tidak sembarangan dibohongi.  Itu  adalah  bentuk  dukungan sesama teman anak jalanan.

## d) Rasa Positif (Positiveness)
Hubungan  sesama  anak  jalanan bersifat positif.
Mereka saling
mendukung satu sama lain yang tidak lain adalah didampingi rasa positif agar tidak
terjadi keburukan atau tetap memepertahankan  keadaan  yang  lebih baik  bagi  teman  mereka  sesama  anak jalanan. Dari percakapan diatas menunjukkan  bahwa  sikap  Bunga  dan Citra  semata-mata  adalah  sikap  yang menunjukkan rasa positif kepada Anton. Rasa positif sudah terlihat mulai dari awal pembicaraan  yaitu  saat  Citra  dan  Bunga menanyakan  kondisi  Hp,  kemudian  saat ikut merasakan kehilangan serta kemudian  saaat  akahir  pembicaraan dimana  memberikan  nasihat  kepada Anton  untuk  lebih  berhati  hati  terhadap perempuan. Semua itu adalah bentuk rasa positif  yang  dikeluarkan  oleh  anak jalanan.  Segala  bentuk  pesan  yang disampaikan  mengacu  pada  rasa  positif yang ditujukan pada Anton.
e) Kesetaraan (Equality)
Tidak pernah ada dua orang yang benar-benar  setara  dalam  segala  hal. Terlepas dari ketidaksetaraan ini, komunikasi  antarpribadi  akan  lebih efektif  bila  suasananya  setara.  Baik Bunga,  Citra  dan  Anton  memiliki  latar belakang  yang  berbeda  namun  mereka semua  melakukan  pengakuan  secara- diam-diam  bahwa  mereka  adalah  pihak yang sama, tidak peduli siapa yang lebih tua,  mereka  berasal  dari  suku  mana, apakah  warna  kulit  mereka  sama  atau yang lainnya. Mereka memiliki nilai yang sama satu sama lain, sama sma berharga, dan  masing-masing  pihak  mempunyai sesuatu yang penting untuk disumbangkan. Dalam percakapan di atas, memang  terdapat  ketidaksependapatan atau konflik namun itu dilakukan sebagai upaya  untuk  memahami  perbedaan  yang terjadi  daripada  sebagai  kesempatan untuk menjatuhkan pihak lain. Dan Anton pun
tidak menyangkal ketidaksepemahaman  yang  ditarakan Buunga  terkait  pedapatnya  yang  jagan terlalu mudah percaya wanita. Kesetaraan
yang dilakukan Antona adalah menerima pihak  lain  yaitu  ucapan  Bunga,  Anton memberikan  penghargaan  positif  tidak bersyarat  kepada  Bunga  dengan  hanya merenung dan menyelami ucapan Bunga.

## PENUTUP
Anak  jalanan  dalam  berkomunikasi dengan  sesama  anak  jalanan  terjadi  sebuah proses  komunikasi  interpersonal  yang  mana elemen-elemen komunikasinya saling terhubung  dan  berkaitan.  Elemen  atau  unsur komunikasi  interpersonal  tersebut  yaitu sumber-penerima, pesan, encoding & decoding,  media  serta  umpan  balik.  Pada elemen tersebut dimulai dari sumber mengelola  pembuatan  pesan  yakni encoding hingga menjadi sebuah pesan yang kemudian disampaikan melalui media yakni panca indra, sehingga setelah itu ada proses decoding yaitu memahami  pesan  yang  ditangkap  oleh penerima  hingga  akhirnya  penerima  bisa mmeberikan respon atau umpan balik kepada pengirim. Proses tersebut bisa terus berulang karena  keduanya  bisa  memahami  dengan baik, ada persamaan makna yang sesuai antara para pelaku komunikasi atau antar para anak jalanan.  Apa  yang  disampaikan  oleh  anak jalanan  dalam  berbicara  dipahami  dengan maksud  yang  sama  oleh  anak  jalanan  lain yang  mendegarkan  sehingga  umpan  balik yang diberikan bisa difahami dan komunikasi bisa terus berlangsung dengan baik.
Dari  komunikasi  interpersonal  yang dilakukan  anak  jalanan  juga  memiliki indikator  keefektifan  yaitu  (1)  adanya keterbukaan ( openness) satu  sama  lain sehingga mereka dengan tanpa ada keraguan menceritakan permasalahan kehidupan pribadinya.  Kemudian  indikator  keefektifan yang  kedua  adalah  (2)  adanya empati ( empathy )  dimana  empati  adalah  memehami apa yang dirasakan orang lain. Lawan bicara anak  jalanan  memahami  terkait  posisi  anak jalanan yang meceritakan terkait handphone- nya yang  raib.  Emosi  yang  ditampakkan benar-benar menunjukkan ketidaksukaan
pada  pelaku  yang  menyebabkan handphone tersebut  raib.  Ketidaksukaan  tersebut  adalah rasa  prihatin  yang  lebih,  kesedihan  yang mendalam  akibat  hp  temannya  digadaikan pacaranya.  Indikator  yang  ketiga  adalah  (3) dukungan (supportiveness) , dukungan
diberikan kepada sesama teman jalanan untuk tidak terlalu menyepelekan perempuan, harus lebih  berhati-hati  agar  tidak  mudah  percaya dengan  orang  yag  dimaksud  di  sini  adalah pacar si anak jalanan. Indikator ke empat yaitu (4) rasa  positif (positiveness) dimana  mulai dari awal pembicaraan hingga akhir pembicaraan semuanya adalah terindikasi rasa positif  yang  ditujukan  oleh  anak  jalanan kepada  anak  jalanan  lain  yang  kehilangan handphonenya.  Pada  awal  pembicaraa  anak jalanan  menanyakan  kondisi  hp  temannya yang  juga  sesama  anak  jalanan,  pesan komunikasi  tersebut  menunjukkan  perasaan kehilangan  dan  pada  pesan  terakhir  berupa pesan  nasehat  yang  diberikan  anak  jalanan kepada  anak  jalanan  yang  kehilangan handphone agar bisa lebih berhati-hati untuk tidak  percaya  dengan  perempuan.  Semua  itu adalah  bentuk  rasa  positif  yang  terlihat  di percakapan  anak  jalanan.  Indikator  terakhir adalah (5) kesetaraan (equality) yaitu sesama anak  jalanan  mencoba  memahami  satu  sama lain terlepas dari latar belakang yang berbeda dari asal yang berbeda namun mereka secara tidak langsung menyetarakan kondisi mereka sama sehingga bisa saling berbagi satu sama lain.

## DAFTAR PUSTAKA
Abubakar, Fauzi. 2015. Pengaruh Komunikasi  Interpersonal  antara Dosen  dan  Mahasiswa  Terhadap Motivasi  Belajar  dan  Prestasi Akademik Mahasiswa. Jurnal Pekommas,  Vol.  18  No.  1,  April 2015: 53–62. Arifin, Imamul dkk, 2020. Revolusi Yayasan Sosial dan Kemanusiaan
Terintegrasi bagi Anak Jalanan dan
194 | Jurnal Komunikasi , Vol. 15 No. 02, September 2021: 181-194
yatim Piatu dalam nilai-nilai Islam. PROFETIKA,  Jurnal  Studi  Islam, Vol.21, No. 1, Special Issue 2020: 68-77
Baron,  Robert  A  dan  Donn  Byrne.  2005. Psikologi Sosial . Jakarta: Erlangga
Betarushi,  Ruben  Leksono.  2014. Rumah Singgah Anak Jalanan di Yogyakrta. Yogyakarta: Universitas Atmajaya Budyatna,  Muhammad  dan  Leila  Mona Ganiem.  2011. Teori  Komunikasi Antarpribadi. Jakarta:  Penerbit Kencana.
Bungin, Burhan, 2007. Sosiologi Komunikasi (Teori,  Paradigma,  dan  Diskursus Teknologi
Komunikasi di Masyarakat). Jakarta: Kencana. Devito.  Joseph  A.  2004. The  Interpersonal
Communication. Boston: Publisherdesign  and  Production service Devito,  Joseph.  A.  2011. Komunikasi  Antar Manusia Alih Bahasa: Agus Maulana . Jakarta: PT Rineka Cipta
Effendy,  Onong  Uchjana.  2003. Ilmu,  Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung:
Citra Adita Bakti
Humphhreys,  Tony.  2003. Hindari  Berpikir Negatif,  Dedy  Ahimsa  Riyadi .
Jakarta: Nuansa
Kemenko  PMK,  2020. Penanganan  Anak Terlantar Butuh Komitmen . Diakses 16 Juni 2021. https://www.kemenkopmk.go.id/pe nanganan-anak-terlantar-butuh- komitmen
Moleong,  J.  Lexy.  2014. Metode  Pneletian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya
Mulyana,  Deddy.  2008. Ilmu  Komunikasi, Suatu  Pengantar. Bandung:  PT Remaja Rosdakarya.
Rachmat  Kriyantono.  2010. Teknik  Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kharisma Putra Utama Sari,  Dewi  Puspita  dkk.  2017. Pengaruh Perkembangan Media Sosial terhadap Komunikasi Interpersonal Masyarakat di Indonesia .  Diakses  16  Juli  2021. https://www.academia.edu/354531 06/_PENGARUH_PERKEMBAN GAN_MEDIA_SOSIAL_TERHA DAP_KOMUNIKASI_INTERPE RSONAL_MASYARAKAT_DI_I NDONESIA_
Suciati.  2015. Komunikasi  Interpersonal, sebuah  tinjauan  Psikologis  dan Perspektif Islam. Yogyakarta: Buku Litera. Wood, Julia T. 2013. Komunikasi Interpersonal. Jakarta:  Salemba
Humanika.