## Pengaruh Penerapan E-Billing dan Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak terhadap Tingkat Kepatuhan WP Orang Pribadi
Tsania Qotrunnada Chaerunnisa, Diamonalisa Sofianty*
Prodi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Bandung, Indonesia.

## A R T I C L E   I N F O
Article history : Received  : 11/2/2023 Revised : 16/6/2023
Published  : 13/7/2023
Creative Commons Attribution- NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Volume : 3
No. : 1
Halaman  : 39-48 Terbitan  : Juli 2023

## A B S T R A K
Fenomena mengenai pajak cukup sering terjadi di Indonesia, salah satunya yang  berkaitan  dengan  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi.  Mengingat pentingnya  Kepatuhan  Wajib  Pajak,  Direktorat  Jenderal  Pajak  melakukan pembaharuan sistem administrasi perpajakan dengan menerapkan E-Billing sebagai  sistem  pembayaran  pajak.  Oleh  sebab  itu,  penelitian  ini  bertujuan untuk  menguji  pengaruh  penerapan E-Billing dan  efektivitas  sistem pembayaran  pajak  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi.  Adapun tempat penelitian ini dilakukan di wilayah Kantor Pelayanan Pajak  X yang menggunakan  metode  deskriptif  dan  verifikatif  dengan  pendekatan kuantitatif.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  yaitu  dengan penyebaran kuesioner kepada wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP X.  Pengujian  hipotesis  menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda. Pengujian  hipotesis  menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda.  Hasil pengujian hipotesis secara simultan menunjukkan bahwa pengaruh penerapan E-Billing dan  efektivitas  sistem  pembayaran  pajak  berpengaruh  terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Hasil pengujian hipotesis secara parsial menunjukkan  bahwa:  (1)  Penerapan E-Billing berpengaruh  terhadap kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi,  (2)  Efektivitas  sistem  pembayaran pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Kata Kunci : E-Billing ; Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak; Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

## A B S T R A C T
Phenomena regarding taxes are quite common in Indonesia, one of which is related to Individual Taxpayer Compliance. Given the importance of taxpayer compliance,  the  Directorate  General  of  Taxes  is  updating  the  tax administration system by implementing E-Billing as a tax payment system. Therefore, this study aims to examine the effect of implementing  E-Billing and  the  effectiveness  of  the  tax  payment  system  on  individual  taxpayer compliance. The location of this research was carried out in the X Tax Office area using descriptive and verification methods with a quantitative approach. The data collection technique in this study was by distributing questionnaires to  individual  taxpayers  registered  at  KPP  X.  Hypothesis  testing  using multiple linear regression analysis. Hypothesis testing using multiple linear regression analysis. The results of simultaneous hypothesis testing show that the effect of implementing E-Billing and the effectiveness of the tax payment system  affects  individual  taxpayer  compliance.  The  results  of  partial hypothesis testing show that (1) The application of E-Billing has an effect on individual  taxpayer  compliance,  (2)  the  effectiveness  of  the  tax  payment system affects individual taxpayer compliance.
Keywords : E-Billing ; Tax Payment System Effectiveness; Individual Taxpayer Compliance.
@ 2023 Jurnal Riset Akuntansi Unisba Press. All rights reserved.
Tsania Qotrunnada Chaerunnisa et al . Pengaruh Penerapan E-Billing dan Efektivitas Sistem...

## A. Pendahuluan
Indonesia adalah Negara berkembang yang memiliki berbagai macam potensi untuk menjadi Negara yang  lebih  maju.  Adanya  pembangunan  nasional  yang  dilakukan  dengan  terus  menerus  akan  mendorong pemerintah dalam meningkatkan pendapatan Negara. Sumber pendapatan Negara salah satunya dihasilkan dari penerimaan pajak dan ini menjadi sumber yang memiliki umur tidak terbatas (Ersania & Merkusiwati, 2018).
Pajak merupakan suatu fenomena yang menarik dalam kehidupan masyarakat dan Negara. Saat ini pajak bukan merupakan sesuatu yang paling asing bagi masyarakat Indonesia, sebagian kalangan telah menempatkan pajak  sebagai  salah  satu  kewajiban  (Violincia,  2014).  Indikasi  ini  terlihat  dari  semakin  banyaknya  jumlah Wajib Pajak yang terus meningkat.
Berdasarkan fenomena yang terjadi dikemukakan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP) data pada tahun 2019 Kepatuhan Wajib Pajak baru sebesar 12,3 juta Wajib Pajak atau 67,2% dari jumlah Wajib Pajak yang menyampaikan  Surat  Pemberitahuan  Tahunan  sebanyak  18,3  juta  Wajib  Pajak.  Berdasarkan  informasi tersebut, dapat disimpulkan bahwa kepatuhan Wajib Pajak masih rendah dan masih cukup jauh dari target. Maka dari itu Direktorat Jenderal Pajak (DJP) harus berusaha dan bekerja keras untuk meningkatkan tingkat kepatuhan wajib pajak agar dapat mencapai target yang telah ditetapkan.
Menurut peraturan Direktorat Jenderal Pajak nomor PER-26/PJ/2014 (2014) tentang sistem pembayaran pajak  secara  elektronik  pada  tanggal  1  Juli  2016  secara  resmi  diluncurkan  produk E-Billing dan memberitahukan  kepada  seluruh  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  sudah  mengharuskan  wajib  pajak menggunakan E-Billing dalam  membayar  pajak. E-Billing menurut  Direktorat  Jenderal  Pajak  merupakan sistem pembayaran pajak elektronik dengan cara pembuatan kode billing atau ID billing . Billing sistem merupakan perkembangan teknologi yang mempunyai manfaat sebagai efesiensi dalam segi  waktu  dengan  mengurangi  alokasi  waktu  yang  digunakan  untuk  membayar  pajak  atau  juga  dapat menyederhanakan  proses  pembayaran  pajak  sehingga  diharapkan  dapat  mempermudah  pembayaran  dan meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Sistem ini diciptakan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP) semata-mata dengan tujuan memudahkan Wajib Pajak melakukan kegiatan perpajakan dengan harapan mampu menaikkan tingkat kepatuhan wajib pajak.
Sebagaimana yang dikemukakan oleh Irianto (2010, p. 46) bahwa meningkatkan kepatuhan wajib pajak tidak  hanya  semata  hanya  melalui  reformasi  biokrasi  dan  meningkatkan  kualitas  pelayanan  perpajakan, reformasi kebijakan perpajakan sangat berperan dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak misalnya melalui penyederhanaan  pemungutan  pajak  dan  pembenahan  administrasi  perpajakan,  seperti E-Billing menyederhanakan  perpajakan  akan  mendorong  kepatuhan  wajib  pajak.  Menurut  Widodo,  Djefris,  dan Wardhani  (2010,  p.  150)  kepatuhan  pajak  selalu  dikaitkan  dengan  Administrasi  pajak  dimana  hal  tersebut menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban pajaknya. Rahayu (2010, p. 86) menyatakan bahwa faktor yang dapat mempengaruhi tingkat kepatuhan wajib pajak  yaitu  kondisi  sistem  administrasi  perpajakan  suatu  negara,  pelayanan  pada  wajib  pajak,  penegakan hukum  perpajakan,  pemeriksaan  pajak,  dan  tarif  pajak.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  sistem E-Billing berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak.
Sistem  pembayaran  pajak E-Billing sendiri  sudah  mengalami  dua  kali  pembaruan  dengan  tujuan meningkatkan  efektivitas  pembayaran  pajak.  Dalam  segala  keuntungan  penggunaan E-Billing diharapkan memberikan kemudahan bagi Wajib Pajak karena pembayaran pajak bisa di jangkau dimana pun dan kapan saja. Hal ini diperkuat dengan pengaruh penerapan sistem E-Billing terhadap kepatuhan wajib pajak. Dalam persepsi kemudahan teori Technology Acceptance Model menyebutkan bahwa sistem E-Billing dapat diterima oleh  wajib  pajak  apabila  mudah  dioperasikan  sehingga  akan  meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak  dalam proses pembayaran pajak (Ersania & Merkusiwati, 2018). Menurut penelitian yang dilakukan oleh Handayani (2017) menyatakan bahwa penerapan sistem E-Billing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Pusparesmi  (2016)  menyatakan  bahwa  adanya pengaruh  signifikan  antara  penggunaan E-Billing terhadap  kepatuhan  wajib  pajak.  Sistem billing ini menerbitkan sebuah kode billing yang dapat digunakan secara elektronik untuk melakukan pembayaran atau
penyetoran  penerimaan  negara,  dengan  tidak  harus  menggunakan  Surat  Setoran  Pajak  (SSP)  manual  akan meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak.
Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah  dideskripsikan,  maka  diperoleh  identifikasi  masalah  dalam penelitian ini “Bagaimana pengaruh penerapan E-Billing terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi dan Bagaimana pengaruh efektivitas sistem pembayaran pajak terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi”. Kemudian, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan E-Billing terhadap tingkat kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi  dan  untuk  mengetahui  pengaruh  efektivitas  sistem  pembayaran  pajak terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP X.

## B. Metode Penelitian
Pada penelitian yanag akan diteliti ini, peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif yang dipaparkan oleh  Sugiyono  (2017,  p.  10)  pendekatan  yang  digunakan  dalam  meneliti  sampel  dan  populasi  melalui pengumpulan  data  menggunakan  instrumen  penelitian  serta  data-data  penelitian  berupa  angka  dan menggunakan alat uji statistik.
Dalam  penelitian  ini  digunakan  sebuah  metode  yaitu  analisis  deskriptif  dan  verifikatif.  Pengertian metode deskriptif menurut Sugiyono (2017, p. 19) merupakan metode yang digunakan untuk mendeskripsikan atau menggambarkan mengenai keadaan situasi nilai dari satu atau lebih suatu variabel secara tunggal (Dhinny Maulani Agustin & Yuni Rosdiana, 2022). Sedangkan metode verifikatif menurut Sugiyono (2019, p. 2) adalah cara  untuk  mendapatkan  data  yang  bertujuan  menemukan,  mengembangkan,  dan  membuktikan  suatu pengetahuan yang dapat memecahkan suatu masalah.
Dalam  penelitian  yang  sedang  diteliti  menggunakan  sumber  data  primer  yang  didefinisikan  menurut Sugiyono  (2018,  p.  456)  menyatakan  bahwa  sumber  data  primer  merupakan  sumber  data  yang  langsung memberikan data kepada pengumpul data.
Populasi yang dipilih dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang memiliki penghasilan yang terdaftar di KPP X berjumlah 52.351 wajib pajak orang pribadi.
Penelitian ini mengambil teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobality sampling dan teknik penentuan  sampel  menggunakan Accidental  Sampling yang  merupakan  teknik  sampling  yang  dilakukan berdasarkan kebetulan, dimana siapa saja secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel apabila kriteria orang yang dijumpai cocok dengan sumber data yang ingin diproses (Sugiyono, 2017: 122) dan diperoleh jumlah sampel penelitian sebanyak 60 responden.
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda yang dibantu menggunakan SPSS 23.
Penelitian  ini  menggunakan  pengujian  instrument  yang  didalemnya  terdapat  uji  validitas  dan  uji reabilitas. Menurut Sugiyono (2017, p. 38) Uji Validitas merupakan suatu ukuran yang menunjukkan tingkat keandalan suatu alat ukur. Sedangkan Uji Reliabilitas ditunjukan untuk menguji sejauh mana hasil pengukuran relatif  konsisten  apabila  pengukuran  di  ulang  dua  kali  atau  lebih.  Jadi,  reliabilitas  ialah  indeks  yang menunjukan sejauh mana alat ukur tersebut dapat dipercaya jika alat ukur tersebut digunakan dua kali untuk konsisten atau stabil (Sofianty, 2022, p. 42). Untuk mengetahui setiap instrument reliabel atau tidak, maka nilai koefisien realibilitas ( Alpha ) tersebut dibandingkan dengan 0,6.
Pada  penelitian  ini  juga  menggunakan  rancangan  pengujiian  hipotesis  yang  terdiri  dari  Metode Successive  Interval (MSI),  uji  normaliitas,  ujji  asumsii  kelasiik  (uji  multikolinearitas  dan  uji heterokedastisitas),  dan  analisis  regresi  berganda  (uji  F  dan  uji  t  dan  uji R-Square) .  MSI  berfungsi  untuk mengubah data ordinal menjadi interval. Uji Normalitas adalah pengujian tentang kenormalan distribusi data. Penggunaan uji normalitas karena pada analisis statistik parametik, asumsi yang harus dimiliki oleh data adalah bahwa data tersebut harus terdistribusi secara normal (Sofianty, 2022) dengan kriteria pada tabel Kolmogorov Smirnov dan P-P Plot.
Lalu ada uji asumsi klasik menurut Sofianty (Sofianty, 2022) menyatakan bahwa model regresi linear berganda dapat disebut sebagi model yang baik jika memenuhi asumsi klasik. Oleh karena itu, uji asumsi klasik sangat di perlukan sebelum melakukan analisis regresi berganda. Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen) dengan kriteria Nilai Value
Tsania Qotrunnada Chaerunnisa et al . Pengaruh Penerapan E-Billing dan Efektivitas Sistem...
Inflation Factor (VIF) lebih 10 maka terjadi multikolinearitas namun apabila nilai VIF kurang dari 10 maka tidak terjadi multikolinearitas (Sofianty, 2022). Sedangkan dan uji heteroskedastisitas digunakan untuk melihat apakah variabel pengganggu mempunyai varian yang sama atau tidak (Sofianty, 2022). cara mendeteksi ada atau tidaknya heterokedastisitas dengan melihat apakah terdapat pola tertentu pada grafik scatterplot antara ZPRED  dan  SRESID,  yang  mana  sumbu  Y  adalah  yang  telah  diprediksi,  dan sumbu  X  adalah  residual (Y prediksi-Y sesungguhnya) yang telah di- studentized .
Selanjutnya ada analisis regresi linier berganda dilakukan untuk menguji pengaruh simultan dari beberapa variabel bebas terhadap satu variabel terikat yang berskala interval. Rumus analisis regresi berganda yaitu:
Y = α + β1X1 + β2X2 + e
Keterangan :
Y = Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
α = Konstanta β1 – β2 = Koefisien Regresi X1 = Penerapan E-Billing
X2
= Efektifitas Sistem Pembayaran Pajak e = error
Dalam analisis regresi berganda terdapat uji stimulan (ujii F) dengan anggapan Sofia et al. (2022: 77) digunakan  untuk  mengetahui  apakah  variabel  independen  secara  bersama-sama  (simultan)  mempengaruhi variabel dependen. Jika  Fhitung  >  dari  Ftabel  dan  nilai  signifikansinya  kurang  dari  0,05  dapat  dikatakan signifikan.  Uji  parsial  (uji  t)  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  masing-masing  variabel independen berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen dengan mengasumsikan bahwa variabel independen lain dianggap konstan. Terakhir adalah uji koefisien determinasi ( R-Square ).

## C. Hasil dan Pembahasan
Penelitian  digunakan  dengan  menyebarkan  kuesioner  sebanyak  60  kuesioner.  Setelah  semua  data terkumpul  dilakukan  pengujian  menggunakan  software  SPSS  23.  Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  uji validitas terhadap masing-masing variabel menunjukkan bahwa nilai r hitung > r tabel.
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Penerapan E-Billing (X1) Variabel Nomor Item r hitung r tabel Kesimpulan Penerapan E-Billing (X1) 1 0.636 0.254 Valid 2 0.688 0.254 Valid 3 0.552 0.254 Valid 4 0.623 0.254 Valid 5 0.458 0.254 Valid 6 0.513 0.254 Valid
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak (X2)
Variabel Nomor Item r hitung r tabel Kesimpulan Efektifitas Sistem Pembayaran Pajak (X2) 1 0.579 0.254 Valid 2 0.575 0.254 Valid 3 0.577 0.254 Valid 4 0.484 0.254 Valid 5 0.578 0.254 Valid 6 0.541 0.254 Valid 7 0.602 0.254 Valid

## Jurnal Riset Akuntansi (JRA)
Tabel 3. Hasil Uji Validitas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Variabel Nomor Item r hitung r tabel Kesimpulan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) 1 0.507 0.254 Valid 2 0.663 0.254 Valid 3 0.601 0.254 Valid 4 0.527 0.254 Valid 5 0.669 0.254 Valid 6 0.616 0.254 Valid 7 0.739 0.254 Valid 8 0.580 0.254 Valid
Dari  ketiga  tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  nilai  bahwa  hasil  dari corrected  item  total  correlation menunjukkan nilai diatas 0,254 dapat disimpulkan bahwa item pernyataan dari variabel Penerapan E-Billing , Efektivitas  Sistm  pembayaran  Pajak,  dan  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  adalah  valid  dan  dapat digunakan sebagai alat ukur.
Tabel 4. Hasil Uji Realibilitas Variabel Cronbach's Alpha Keterangan Penerapan E-Billing (X1) 0.602 Reliabel Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak (X2) 0.637 Reliabel Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) 0.832 Reliabel
Berdasarkan  tabel  diatas  disimpulkan  bahwa  variabel  penerapan E-Billing dan  efektivitas  sistem pembayaran  pajak  terhadap  tingkat  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi  dapat  dikatakan  reliabel  karena masing-masing variabel mempunyai nilai Cronbach alpha lebih besar dari 0,6.
Tabel 5. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 60 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 3.638318 Most Extreme Differences Absolute .104 Positive .052 Negative -.104 Test Statistic .104 Asymp. Sig. (2-tailed) .174c a. Test distribution is Normal
b. Calculated from data
c. Liliefors Significance Correction
Tsania Qotrunnada Chaerunnisa et al . Pengaruh Penerapan E-Billing dan Efektivitas Sistem...
Berdasarkan  hasil  pengujian  pada  tabel  5  menggunakan Kolmogorov-Smirnov yaitu  0,174.  Sehingga dapat disimpulkan bahwa data lebih besar dari 0,05 maka data diatas sudah berdistribusi dengan normal atau sudah memenuhi asumsi normalitas.
Tabel 6. Hasil Uji Multikolinieritas
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Colinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1  (Constant) 8.029 4.984 1.611 .113 Penerapan E- Billing .418 .206 .281 2.029 .047 .612 1.635 Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak .472 .184 .355 2.557 .013 .612 1.635

## a. Dependent Variable : Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Berdasarkan  tabel  6  diatas  diketahui  bahwa  hasil  nilai tolerance sebesar  0,612  >  0,1  dan  nilai  VIF sebesar  1,635  <  10,  sehingga  disimpulkan  variabel  penerapan E-Billing dan  efektivitas  sistem  pembayaran pajak tidak terdapat Multikolinearitas.
Gambar 1. Hasil Pengujian Heterokedastitas
Berdasarkan grafik di atas dapat diketahui bahwa data menyebar secara bebas di atas nilai 0 pada sumbu Y  atau  dibawah  nilai  0  pada  sumbu  U  dan  tidak  membentuk  pola  tertentu,  maka  dapat  disimpulkan  dari pengujian heterokedastisitas di atas adalah data yang diteliti tidak terjadi heteroskedastisitas.

## Jurnal Riset Akuntansi (JRA)
Tabel 7. Hasil Uji Regresi Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.029 4.984 1.611 .113 Penerapan E-Billing .418 .206 .281 2.029 .047 Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak .472 .184 .355 2.557 .013
a. Dependent Variable : Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Berdasarkan tabel coefficients diatas, maka dapat diperoleh model persamaan regresi, yaitu:
Y = 8,029 + 0,418X1+ 0,472X2
Dari persamaan diatas menunjukkan bahwa nilai konstanta (α) sebesar 8,029 artinya apabila Penerapan E-Billing (X1)  dan  Efektivitas  Sistem  Pembayaran  Pajak  (X2)  dalam  keadaan  konstanta  atau  0,  maka Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) nilainya sebesar 8,029. Selanjutnya koefisien Penerapan E-Billing (X1) sebesar 0,418 artinya jika Penerapan E-Billing (X1) mengalami kenaikan 1 unit dan efektivitas sistem pembayaran pajak maka Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) juga akan meningkat sebesar 0,418 dengan asumsi  bahwa  variabel  dari  model regresi  adalah  tetap.  Kemudian koefisien efektivitas  sistem  pembayaran pajak (X2) sebesar 0,472 artinya jika Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak (X2) mengalami kenaikan 1 unit dan  Penerapan E-Billing maka  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  (Y)  akan  meningkat  sebesar  0,472 dengan asumsi bahwa variabel dari model regresi adalah tetap.
Tabel 8. Hasil Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 383.325 2 191.663 13.988 .000b Residual 781.004 57 13.702 Total 1164.329 59
a. Dependent Variable : Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi b. Predictors: (Constant), Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak, Penerapan E-Billing
Berdasarkan  hasil  Uji  F  pada  tabel  di  atas,  dapat  diketahui  nilai  Fhitung  sebesar  13,988  dan  nilai signifikasi pada kepatuhan wajib pajak orang pribadi sebesar 0,000 ≤ (α) 0,05, dan nilai Ftabel pada tabel distribusi F sebesar 3,16. Dari nilai-nilai diatas terlihat bahwa nilai Fhitung = 13,988 lebih besar daripada nilai Ftabel  =  3,16.  Sehingga  dapat  disimpulkan  sesuai  kriteria  pengujian  hipotesis  bahwa  H0  di  tolak  dan  Ha diterima. Artinya secara simultan kedua variabel bebas yang terdiri dari penerapan E-Billing dan efektivitas sistem pembayaran pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Untuk menentukan nilai t, maka diperlukan adanya derajat bebas pembilang dan derajat bebas penyebut dengan rumus sebagai berikut:
Tingkat kesalahan (n) = 5% dan derajat kebebasan (df1) = n-k-1 n = jumlah sampel, n = 60 k = jumlah variabel yang digunakan, k = 2 maka derajat bebas (df2) = n-k-1 = 60-2-1 =57
Tsania Qotrunnada Chaerunnisa et al . Pengaruh Penerapan E-Billing dan Efektivitas Sistem...
Uji t yang dilakukan adalah uji dua arah, maka t tabel yang digunakan adalah 2,002. Berikut hasil dari output SPSS dalam Uji t:

## Tabel 9. Hasil Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 8.029 4.984 1.611  .113 Penerapan E-Billing .418 .206 .281 2.029  .047 Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak .472 .184 .355 2.557  .013
a. Dependent Variable : Kepatuhan Wajib Pajak Orang
Dari tabel diatas dapat disimpulkan bahwa variabel penerapan E-Billing (X1) memiliki nilai sig. sebesar 0,047 yang memiliki arti bahwa penerapan E-Billing berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Kemudian untuk variabel efektivitas sistem pembayaran pajak (X2) memiliki nilai sig. sebesar  0,013  yang  memiliki  arti  bahwa  efektivitas  sistem  pembayaran  pajak  mempunyai  pengaruh  secara signifikan terhadap  kepatuhan wajib pajak orang pribadi  karena kedua variabel tersebut mendapatkan hasil kurang dari 0,05 (≤ 0,05).

## Tabel 10. Hasil Analisis Koefisien Determinasi
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of The Estimate 1 .674a .329 .306 3.7016
a. Dependent Variable : Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi b. Predictors: (Constant), Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak, Penerapan E-Billing
Dari hasil perhitungan tabel di atas, dapat disimpulkan bahwa Koefisiensi Determinasi menggunakan R-Square sebesar 0,329 atau 32,9%. Dengan menggunakan rumus koefisien determinasi yang dijelaskan maka diperoleh:

## Tabel 11. Hasil Koefisien Determinasi Parsial
Model Standardized Coefficients Zero-order Beta 1 (Constant) Penerapan E-Billing .281 .502 Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak .355 .530
a. Dependent Variable : Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi\
Berdasarkan tabel diatas dapat dilakukan perhitungan untuk mengetahui besarnya pengaruh dari masing- masing variabel independen terhadap variabel dependen sebagai berikut:
Penerapan E-Billing (X1) = Beta x Zero Order x 100% = 0,281 x 0,502 x 100% = 14,1 % Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak (X2) = Beta x Zero Order x 100% = 0,355 x 0,530 x 100% = 18,8 %
Berdasarkan  perhitungan  diatas,  maka  dapat  diketahui  bahwa  variabel  Penerapan E-Billing memiliki pengaruh  sebesar  14,1%  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi,  dan  variabel  Efektivitas  Sistem Pembayaran Pajak memiliki pengaruh sebesar 18,8% terhadap variabel Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

## D. Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan yang sudah dipaparkan, dapat ditarik kesimpulan dari hasil penelitian, sebagai berikut; (1) E-Billing berpengaruh positif signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) X, (2) Efektivitas Sistem Pembayaran Pajak berpengaruh positif signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) X.

## Daftar Pustaka
Dhinny Maulani Agustin, & Yuni Rosdiana. (2022). Pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) dan  Kinerja  Lingkungan  terhadap  Kinerja  Keuangan. Jurnal  Riset  Akuntansi , 2 (2),  83–90. https://doi.org/10.29313/jra.v2i2.1149
Ersania, G. A. R., & Merkusiwati, N. K. L. A. (2018). Pengaruh Penerapan E-System Perpajakan Terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. E-Jurnal Akuntansi , 22 (3), 1882–1908. https://doi.org/10.57178/atestasi.v1i1.57
Handayani,  W.  (2017).  Pengaruh  Penerapan  Billing  System  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Dengan Moderasi Pemahaman Perpajakan (Studi Pada KPP Pratama Surabaya Karangpilang). Jurnal Ekonomi Akuntansi , 3 (4), 102–115.
Irianto, E. S., Jurdi, S., & Malian, S. (2010). Politik Perpajakan: Membangun Demokrasi Negara . UII Press.
Peraturan  Direktorat  Jenderal  Pajak  Nomor  PER-26/PJ/2014.  (2014). Sistem  Pembayaran  Pajak  Secara Elektronik.
Pusparesmi,  A.  (2016). Pengaruh  Penggunaan  Sistem  Administrasi  Berbasis  Internet  Terhadap  Tingkat Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  Pada  KPP  Pratama  Surakarta .  Universitas  Islam  Batik Surakarta.
Rahayu, S. K. (2010). Perpajakan Indonesia: konsep dan aspek formal . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sofianty, D. (2022). SPSS . Universitas Islam Bandung.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif R&D . Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif R&D . Bandung: Alfabeta.
Tsania Qotrunnada Chaerunnisa et al . Pengaruh Penerapan E-Billing dan Efektivitas Sistem...
Violincia, V. (2014). Analisis Faktor yang Berpengaruh pada Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan untuk Sektor Perdesaan dan Perkotaan pada Tahun 2013 terkait dengan Pengalihan Pengelolaan PBB-P2 dari Pemerintah Pusat ke Daerah ( Studi Kasus pada Wajib … [Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie]. http://eprints.kwikkiangie.ac.id/id/eprint/2870
Widodo,  W.,  Djefris,  D.,  &  Wardhani,  E.  A.  (2010). Moralitas,  Budaya,  dan  Kepatuhan  Pajak .  Bandung: Alfabeta.