ALIGNMENT : Journal of Administration and Educational Management Volume 4, Nomor 2, Desember 2021 e-ISSN : 2598-5159 p-ISSN : 2598-0742 DOI : 10.31539/alignment.v4i2.2567

## MANAJEMEN PENILAIAN KINERJA GURU

## Aswaruddin
Madrasah Ibtidaiyah Negeri 11 Medan aswaruddin1973@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  yaitu  untuk  membagah  mengenai  penilaian  kinerja  guru. metode  penelitian  ini  yaitu  tinjauan  pustaka.  Hasil  penelitian  menunjukkan, Standar  Kompetensi  Guru  dikembangkan  secara  utuh  dari  4  kompetensi  utama, yaitu  kompetensi  pedagogik,  kepribadian,  sosial,  dan  profesional.  Keempat kompetensi  tersebut  terintegrasi  dalam  kinerja  guru.  Terdapat  indikator keterampilan mengajar (teaching skills) oleh guru yaitu, a) keterampilan bertanya ( questioning skills ); b) keterampilan memberi penguatan ( reinforcement skills ); c) keterampilan mengadakan variasi; d) keterampilan menjelaskan ( explaning skills );
e)  keterampilan  membuka  dan  menutup  pelajaran  ( set  induction  and closure skills );  f)  keterampilan  membimbing  diskusi  kelompok  kecil;  g)  keterampilan mengelola  kelas;  h)  keterampilan  pembelajaran  perseorangan.  Simpulan,  kinerja guru mempunyai  spesifikasi  atau  kriteria tertentu. Kinerja  guru dapat  dilihat dan diukur  berdasarkan  spesifikasi  atau  kriteria  kompetensi  yang  harus  dimiliki  oleh setiap guru.
Kata Kunci: Manajemen, Penilaian Kinerja

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  is  to  discuss  the  assessment  of  teacher  performance. This research method is the literature review. The results showed that the Teacher Competency  Standards  were  developed  as  a  whole  from  4  main  competencies, namely pedagogic, personality, social, and professional competencies. The fourth competency  is  integrated  into  teacher  performance.  There  are  indicators  of teaching  skills  by  the  teacher,  namely,  a)  questioning  skills;  b)  skills  to  provide reinforcement  (reinforcement  skills);  c)  the  skill  of  making  variations;  d) explaining  skills  (explaining  skills);  e)  skills  to  open  and  close  lessons  (set induction  and  closure  skills);  f)  skills  to  guide  small  group  discussions;  g) classroom management skills; h) individual learning skills. In conclusion, teacher performance  has  certain  specifications  or  criteria.  Teacher  performance  can  be seen  and  measured  based  on  specifications  or  competency  criteria  that  must  be possessed by every teacher.
Keywords : Management, Performance Appraisal

## PENDAHULUAN
Guru  merupakan  elemen  kunci  dalam  sistem  pendidikan,  khususnya  di sekolah.  Semua  komponen  lain,  mulai  dari  kurikulum,  sarana-prasarana,  biaya, dan  sebagainya  tidak  akan  banyak  berarti  apabila  esensi  pembelajaran  yaitu interaksi  guru  dengan  peserta  didik  tidak  berkualitas.  Semua  komponen  lain, terutama  kurikulum  akan  “hidup”  apabila  dilaksanakan  oleh  guru.  Begitu
pentingnya  peran  guru  dalam  mentransformasikan  input-input  pendidikan.  Telah banyak  pakar  menyatakan  bahwa  di  sekolah  tidak  akan  ada  perubahan  atau peningkatan  kualitas  tanpa  adanya  perubahan  dan  peningkatan  kualitas  guru (Gultom, 2020).
Namun, kultur masyarakat Indonesia sampai saat ini pekerjaan guru masih cukup  tertutup.  Bahkan  atasan  guru  seperti  kepala  sekolah  dan  pengawas  sekali pun  tidak  mudah  untuk  mendapatkan  data  dan  mengamati  realitas  keseharian performance guru  dihadapan  siswa.  Memang  program  kunjungan  kelas  oleh kepala sekolah atau pengawas, tidak mungkin ditolak oleh guru. Akan tetapi tidak jarang  terjadi  guru  berusaha  menampakkan  kinerja  terbaiknya  baik  pada  aspek perencanaan  maupun  pelaksanaan  pembelajaran  hanya  pada  saat  dikunjungi. Selanjutnya  ia  akan  kembali  bekerja  seperti  sedia  kala,  kadang  tanpa  persiapan yang matang serta tanpa semangat dan antusiasme yang tinggi (Susanto, 2016).
Dengan argumentasi ini, maka penilaian kinerja guru merupakan suatu hal yang perlu mendapat perhatian serius oleh seluruh praktisi pendidikan. Terutama kepala  sekolah  dan  pengawas.  Berdasarkan  latar  belakang  tersebut  maka  kajian telaah komprehensif seputar manajemen penilaian kinerja guru.

## METODE PENELITIAN
Metode  pengumpulan  data  adalah  studi  pustaka.  Metode  yang  akan digunakan untuk  pengkajian ini studi literatur.  Data  yang diperoleh dikompulasi, dianalisis,  dan  disimpulkan  sehingga  mendapatkan  kesimpulan  mengenai  studi literatur.

## HASIL PENELITIAN
Hasil  penelitian  menunjukkan  kinerja  guru  mempunyai  spesifikasi  atau kriteria tertentu. Kinerja guru dapat dilihat dan diukur berdasarkan spesifikasi atau kriteria  kompetensi  yang  harus  dimiliki  oleh  setiap  guru.  Berdasarkan  Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2007 tentang Standar  Kualifikasi  Akademik  dan  Kompetensi  Guru.  Dijelaskan  bahwa  Standar Kompetensi  Guru  dikembangkan  secara  utuh  dari  4  kompetensi  utama,  yaitu kompetensi pedagogik, kepribadian, sosial, dan profesional. Keempat kompetensi tersebut terintegrasi dalam kinerja guru. Terdapat indikator keterampilan mengajar (teaching skills) oleh guru yaitu, a) keterampilan bertanya ( questioning skills ); b) keterampilan  memberi  penguatan  ( reinforcement  skills );  c)  keterampilan mengadakan  variasi;  d)  keterampilan  menjelaskan  ( explaning  skills );  e) keterampilan membuka dan menutup pelajaran ( set induction and closure skills ); f) keterampilan membimbing diskusi kelompok kecil; g) keterampilan mengelola kelas; h) keterampilan pembelajaran perseorangan.

## PEMBAHASAN Instrumen Penilaian Kinerja Guru
Terdapat  berbagai  model  instrumen  yang  dapat  dipakai  dalam  penilaian kinerja  guru.  Namun  demikian,  ada  dua  model  yang  paling  sesuai  dan  dapat digunakan sebagai instrumen utama, yaitu skala penilaian dan (lembar) observasi. Skala penilaian mengukur penampilan atau perilaku orang lain (individu) melalui pernyataan  perilaku  dalam  suatu  kontinum  atau  kategori  yang  memiliki  makna atau  nilai.  Kategori  dibuat  dalam  bentuk  rentangan  mulai  dari  yang  tertinggi sampai  terrendah.  Rentangan  ini  dapat  disimbolkan  melalui  huruf  (A,  B,  C,  D) atau  angka  (4,  3,  2,  1),  atau  berupa  kata-kata,  mulai  dari  tinggi,  sedang,  kurang, rendah, dan sebagainya.
Observasi  merupakan  cara  mengumpulkan  data  yang  biasa  digunakan untuk  mengukur  tingkah  laku  individu  ataupun  proses  terjadinya  suatu  kegiatan yang  dapat  diamati  baik  dalam  situasi  yang  alami  (sebenarnya)  maupun  situasi buatan.  Tingkah  laku  guru  dalam  mengajar,  merupakan  hal  yang  paling  cocok dinilai dengan observasi. Tentu saja penilai harus terlebih dahulu mempersiapkan lembaran-lembaran yang berisi aspek-aspek yang hendak dinilai. Dalam lembaran tersebut  terdapat  kolom  di  sebelah  aspek  yang  hendak  dinilai,  di  mana  penilai dapat  memberikan  catatan  atau  penilaian  mengenai  kuantitas  dan/atau  kualitas aspek yang dinilai. Penilaian dapat diberikan dalam bentuk tanda cek ( √ ).
Lembar  penilaian  observasi  juga  dapat  dibuat  dalam  bentuk  yang  tidak terstruktur.  Maksudnya  penilai  ( observer )  tidak  memberikan  tanda  cek,  namun menuliskan  catatan  mengenai  kondisi  aspek  yang  diamati.  Hal  ini  biasanya dilakukan  apabila  hal-hal  yang  diamati  memang  belum  dapat  dipastikan  seperti apa  dan  bagaimana  kemunculannya.  Sebagai  contoh,  penilaian  terhadap kemampuan  seorang  guru  baru  dalam  mengelola  kelas.  Meskipun  kisi-kisi pengelolaan kelas telah jelas, akan tetapi bisa saja guru baru yang dinilai tersebut memunculkan  perilaku  yang  tidak  terprediksi  dalam  menghadapi  para  siswa  di kelas.  Hal ini dilakukan terutama bila penilai menggunakan pendekatan kualitatif.

## Pelaksanaan Penilaian Kinerja Guru
Teori  dasar  yang  digunakan  sebagai  landasan  untuk  menilai  kualitas kinerja guru menurut Mithcell (1978) yaitu:

## Gambar 1. Formula Penilaian Kinerja Guru
Dari formula tersebut dapat dikatakan bahwa, motivasi dan abilitas adalah unsur-unsur yang berfungsi membentuk kinerja guru dalam menjalankan tugasnya sebagai guru.
Motivasi

## Performance = Motivation x Ability
Motivasi  memiliki  pengertian  yang  beragam  baik  yang  berhubungan dengan perilaku individu maupun perilaku organisasi. Motivasi merupakan unsur penting dalam diri manusia yang berperan mewujudkan keberhasilan dalam usaha atau pekerjaan individu.
Menurut Stoner & Wankel (1986) motivasi diartikan sebagai faktor-faktor penyebab  yang  menghubungkan  dengan  sesuatu  dalam  perilaku  seseorang. Menurut  Elpisah  &  Hartini,  (2019)  sesuatu  tersebut  adalah  dorongan  berbagai kebutuhan  hidup  individu  dari  mulai  kebutuhan  fisik,  rasa  aman,  sosial, penghargaan dan aktualisasi diri.
Pendekatan  yang  dapat  digunakan  adalah  pendekatan  insentif  keuangan sebagaimana  dikemukakan  Adam  dalam  (Boulton  et  al.,  2010),  pendekatan standar  kerja  sebagaimana  dijelaskan  oleh  (Mustofa,  2018),  dan  pendekatan analisis  pekerjaan  dan  struktur  penggajian  ( job  analysis  and  wage  structure approach )  yaitu  mengklasifikasikan  sikap,  skill,  dan  pengetahuan  dalam  usaha untuk  mempertemukan  kemampuan  dan  skill  individu  dengan  persyaratan pekerjaan.  Analisis  tugas  adalah  suatu  proses  pengukuran  sikap  pegawai  dan penetapan tingkat pentingnya pekerjaan untuk menetapkan keputusan konpensasi.
Berdasarkan pendekatan di atas, maka di kalangan para guru, jabatan guru dapat  dipandang  secara  aplikatif  sebagai  salah  satu  cara  dalam  memotivasi (pemotivasi) para guru untuk meningkatkan kemampuannya.

## Abilitas
Abilitas dapat dipandang sebagai suatu karakteristik umum dari seseorang yang  berhubungan  dengan  pengetahuan  dan  keterampilan  yang  diwujudkan melalui  tindakan.  Abilitas  adalah  faktor  yang  penting  dalam  meningkatkan produktivitas  kerja,  abilitas  berhubungan  dengan  pengetahuan  dan  keterampilan yang dimiliki individu. Menurut Pasaribu (2020) skill dan abilitas adalah dua hal yang  saling  berhubungan.  Abilitas  seseorang  dapat  dilihat  dari  skill  yang diwujudkan melalui tindakannya.
Berkenaan dengan abilitas dalam arti kecakapan guru menurut Karo-Karo & Rohani (2018) menjelaskan bahwa, kecakapan profesional guru menunjuk pada suatu  tindakan  kependidikan  yang  berdampak  positif  bagi  proses  belajar  dan perkembangan pribadi siswa. Bentuk  tindakan dalam pendidikan dapat  berwujud keterampilan  mengajar  ( teaching  skills )  sebagai  akumulasi  dari  pengetahuan ( knowledge ) yang diperoleh para guru pada saat menempuh pendidikan seperti di SPG, PGSD, atau sejenisnya.

## Kinerja
Kinerja atau unjuk kerja dalam konteks profesi guru adalah kegiatan yang meliputi  perencanaan  pembelajaran,  pelaksanaan  pembelajaran/KBM,  dan melakukan  penilaian  hasil  belajar.  Kinerja  guru  mempunyai  spesifikasi/kriteria tertentu.  Kinerja  guru  dapat  dilihat  dan  diukur  berdasarkan  spesifikasi/kriteria kompetensi  yang harus  dimiliki oleh setiap guru. Berdasarkan Peraturan  Menteri Pendidikan Nasional  Republik  Indonesia Nomor 16 Tahun 2007 tentang  Standar
Kualifikasi  Akademik  dan  Kompetensi  Guru.  Dijelaskan  bahwa  Standar Kompetensi  Guru  dikembangkan  secara  utuh  dari  4  kompetensi  utama  yaitu,  1) kompetensi  pedagogik;  2)  kepribadian;  3)  sosial;  4)  profesional.  Keempat kompetensi tersebut terintegrasi dalam kinerja guru (Zaini & Syafaruddin, 2020).
Peran  guru  yang  dimaksud  adalah  berkaitan  dengan  peran  guru  dalam proses pembelajaran. Guru merupakan faktor penentu yang sangat dominan dalam pendidikan  pada  umumnya,  karena  guru  memegang  peranan  dalam  proses pembelajaran,  di  mana  proses  pembelajaran  merupakan  inti  dari  pro-ses pendidikan secara keseluruhan (Arifin, 2019).
Proses  pembelajaran  merupakan  suatu  proses  yang  mengandung  serang- kaian  perbuatan  guru  dan  siswa  atas  hubungan  timbal  balik  yang  berlangsung dalam  situasi  edukatif  untuk  mencapai  tujuan  tertentu,  di  mana  dalam  proses tersebut  terkandung  multi  peran  dari  guru.  Peranan  guru  meliputi  banyak  hal, yaitu  guru  dapat  berperan  sebagai  pengajar,  pemimpin  kelas,  pembimbing, pengatur  lingkungan  belajar,  perencana  pembelajaran,  supervisor,  motivator,  dan sebagai evaluator (Lumbangaol, 2020).
Berdasarkan  uraian  tentang  kompetensi  dan  peranan  guru,  tentu  dapat diidentifikasi kinerja ideal seorang guru dalam melaksanakan peran dan tugasnya. Kinerja adalah performance atau unjuk kerja. Kinerja dapat pula diartikan prestasi kerja  atau  pelaksanaan  kerja  atau  hasil  unjuk  kerja  (LAN,  1992).  Kinerja  adalah performance  is  output  derives  from  processes,  human  otherwise, artinya  kinerja adalah  hasil  dari  suatu  proses  yang  dilakukan  manusia.  Dari  pendapat  di  atas dapat disimpulkan bahwa kinerja merupakan suatu wujud perilaku seseorang atau organisasi  dengan  ori-entasi  prestasi.  Kinerja  seseorang  dipengaruhi  oleh beberapa faktor seperti: ability, capacity, held, incentive, environment dan validity (Said, 2018).
Indikator Keterampilan Mengajar ( Teaching Skills ) oleh Guru Keterampilan Bertanya ( Questioning skills )
Dalam proses pembelajaran, bertanya memainkan peranan penting. Hal ini dikarenakan  pertanyaan  yang  tersusun  dengan  baik  dan  teknik  melontarkan pertanyaan yang tepat akan memberikan dampak positif terhadap siswa. Manfaat dari  keterampilan  bertanya  oleh  guru  kepada  siswa  yiatu,  a)  meningkatkan pastisipasi siswa dalam kegiatan pembelajaran; b) membangkitkan minat dan rasa ingin  tahu  siswa  terhadap  sesuatu  masalah  yang  sedang  dibicarakan;  c) mengembangkan  pola  fikir  dan  cara  belajar  aktif  dari  siswa,  karena  pada hakikatnya berpikir itu sendiri sesungguhnya adalah bertanya; d) menuntun proses berpikir  siswa,  sebab  pertanyaan  yang  baik  akan  membantu  siswa  agar  dapat menentukan jawaban yang baik; e) Memusatkan perhatian siswa terhadap masalah yang sedang dibahas.
Pertanyaan yang baik menurut adalah, a) jelas dan mudah dimengerti oleh siswa;  b)  berikan  informasi  yang  cukup  untuk  menjawab  pertanyaan;  c)
difokuskan pada suatu masalah atau tugas tertentu; d) berikan waktu  yang cukup kepada siswa untuk berpikir sebelum menjawab pertanyaan; e) berikan pertanyaan kepada  seluruh  siswa  secara  merata;  f)  berikan  respon  yang  ramah  dan menyenangkan sehingga timbul keberanian siswa untuk  menjawab dan bertanya; g)  tuntunlah  jawaban  siswa  sehingga  mereka  dapat  menemukan  sendiri  jawaban yang benar.
Keterampilan Memberi Penguatan ( Reinforcement Skills )
Penguatan  adalah  segala  bentuk  respon  apakah  bersifat  verbal (diungkapkan dengan kata-kata langsung seperti bagus, pintar, ya, betul, tepat se- kali,  dan  sebagainya),  maupun  nonverbal  (biasanya  dilakukan  dengan  gerak, isyarat,  pendekatan,  dan  sebagainya).  Hal  tersebut  merupakan  bagian  dari modifikasi  tingkah  laku  guru  terhadap  tingkah  laku  siswa  yang  bertujuan  untuk memberikan informasi atau umpan balik ( feedback ) bagi siswa atas perbuatannya sebagai suatu tindak dorongan atau koreksi.
Reinforcement dapat berarti juga respon terhadap suatu tingkah laku yang dapat  meningkatkan  kemungkinan  berulangnya  kembali  tingkah  laku  tersebut. Tindakah  tersebut  dimaksudkan  untuk  memberikan  ganjaran  atau  membesarkan hati siswa agar mereka lebih giat berpartisipasi dalam interaksi pembelajaran.
Menurut  Saefullah  (2014)  tujuan  dari  pemberian  penguatan  ini  adalah untuk,  a)  meningkatkan  perhatian  siswa  terhadap  pembelajaran;  b)  merangsang dan  meningkatkan  motivasi  belajar;  c)  meningkatkan  kegiatan  belajar  dan membina tingkah laku siswa yang produktif.  Terdapat 4 cara dalam memberikan penguatan ( reinforcemen t) yaitu, a) penguatan kepada pribadi tertentu. Penguatan harus  jelas  kepada  siapa  ditujukan,  yaitu  dengan  cara  menyebutkan  namanya, sebab  bila  tidak  jelas  akan  tidak  efektif;  b)  penguatan  kepada  kelompok  siswa, yaitu  dengan  memberikan  penghargaan  kepada  kelompok  siswa  yang  dapat menyelesaikan  tugas  dengan  baik;  c)  pemberian  penguatan  dengan  cara  segera. Penguatan  seharusnya  diberikan  sesegera  mungkin  setelah  muncul  tingkah laku/respon  siswa  yang  diharapkan.  Penguatan  yang  ditunda  cenderung  kurang efektif; d) variasi dalam penggunaan. Jenis penguatan  yang diberikan hendaknya bervariasi,  tidak  terbatas  pada  satu  jenis  saja  karena  akan  menimbulkan kebosanan, dan lama kelamaan akan kurang efektif.

## Keterampilan Mengadakan Variasi
Variasi stimulus adalah suatu kegiatan guru dalam konteks proses interaksi pembelajaran  yang  ditujukan  untuk  mengatasi  kejenuhan  siswa,  sehingga  dalam situasi  belajar  mengajar,  siswa  menunjukkan  ketekunan,  antusiasme  serta  penuh partisipasi.
Tujuan  dan  manfaat variation  skills adalah  untuk  a)  menimbulkan  dan meningkatkan perhatian siswa kepada aspek-aspek pembelajaran yang relevan; b) memberikan kesempatan berkembangnya bakat yang dimiliki siswa; c) memupuk tingkah  laku  yang  positif  terhadap  guru  dan  sekolah  dengan  berbagai  cara mengajar  yang  lebih  hidup  dan  lingkungan  belajar  yang  lebih  baik;  d)  memberi
kesempatan  kepada  siswa  untuk  memperoleh  cara  menerima  pelajaran  yang disenangi.
Ada tiga prinsip penggunaan variation skills yang perlu diperhatikan guru yaitu, a) variasi hendaknya digunakan dengan suatu maksud tertentu yang relevan dengan tujuan yang hendak dicapai; b) variasi harus digunakan secara lancar dan berkesinambungan  sehingga  tidak  akan  merusak  perhatian  siswa  dan  tidak mengganggu  kegiatan  pembelajaran;  c)  direncanakan  secara  baik,  dan  secara eksplisit dicantumkan dalam rencana pelaksanaan pembelajaran (RPP).
Keterampilan Menjelaskan ( Explaning skills )
Keterampilan  menjelaskan  dalam  pembelajaran  adalah  penyajian informasi  secara  lisan  yang  diorganisasi  secara  sistematis  untuk  menunjukkan adanya  hubungan  yang  satu  dengan  lainnya,  misalnya  sebab  dan  akibat. Penyampaian informasi  yang terencana dengan baik dan disajikan dengan urutan yang  cocok  merupakan  ciri  utama  kegiatan  menjelaskan.  Pemberian  penjelasan merupakan  aspek  yang  sangat  penting  dari  kegiatan  guru  dalam  berinteraksi dengan siswa di dalam kelas.
Menurut Gultom (2020) tujuan pemberian penjelasan dalam pembelajaran adalah, 1) membimbing siswa untuk dapat memahami konsep, hukum, dalil, fakta, dan  prinsip  secara  objektif  dan  bernalar;  (2)  melibatkan  siswa  untuk  berfikir dengan memacahkan masalah-masalah atau pertanyaan; (3) mendapatkan balikan dari siswa mengenai tingkat pemahamannya dan untuk mengatasi kesalahpahaman  siswa;  dan  (4)  membimbing  siswa  untuk  menghayati  dan mendapat  proses  penalaran  dan  menggunakan  bukti-bukti  dalam  memecahkan masalah.
Komponen  dalam  menjelaskan  ini  dua  hal.  Pertama,  merencanakan. Penjelasan  yang  dilakukan  guru  perlu  direncanakan  dengan  baik,  terutama  yang berkenaan  dengan  isi  materi  dan  siswa  itu  sendiri.  Isi  materi  meliputi  analisis masalah secara keseluruhan, penentuan jenis hubungan yang ada di antara unsur- unsur yang dikaitkan dengan penggunaan rumus, hukum, generalisasi yang sesuai dengan hubungan yang telah ditentukan. Hal-hal yang berhubungan dengan siswa hendaknya  diperhatikan  perbedaan  individual  tiap  siswa  baik  itu  usia,  tugas perkembangan, jenis  kelamin, kemampuan, interes, latar belakang sosial  budaya, bakat, dan lingkungan belajar anak.
Kedua,  penyajian  suatu  penjelasan.  Penyajian  suatu  penjelasan  dapat ditingkatkan  hasilnya  dengan  memperhatikan  hal-hal  berikuti  ini,  a)  kejelasan yaitu  penjelasan  hendaknya  diberikan  dengan  menggunakan  bahasa  yang  mudah dimengerti oleh siswa, hindari penggunaan kata yang tidak perlu; b) penggunaan contoh  dan  ilustrasi  yaitu  memberikan  penjelasan  sebaiknya  menggunakan contoh-contoh  yang  ada  hubungannya  dengan  sesuatu  yang  dapat  ditemui  oleh siswa  dalam  kehidupan  sehari-hari  (kontekstual);  c)  pemberian  tekanan  yaitu dalam  memberikan  penjelasan  guru  harus  memusatkan  perhatian  siswa  kepada masalah/topik  utama  dan  mengurangi  informasi  yang  tidak  terlalu  penting;  e)
penggunaan balikan yaitu guru hendaknya memberikan kesempatan kepada siswa untuk  menunjukkan  pemahaman,  keraguan,  atau  ketidakmengertian  siswa  ketika penjelasan itu diberikan.
Keterampilan Membuka dan Menutup Pelajaran ( Set Induction and Closure Skills ) Membuka  pelajaran  ( set  insuction )  adalah  usaha  atau  kegiatan  yang dilakukan oleh  guru dalam  kegiatan pembelajaran untuk  menciptakan prakondisi bagi  siswa  agar  mental  maupun  perhatiannnya  terpusat  pada  apa  yang  akan dipelajarinya,  sehingga  usaha  tersebut  akan  memberikan  efek  yang  positif terhadap  kegiatan  belajar.  Menutup  pelajaran  ( closure )  adalah  kegiatan  yang dilakukan  oleh  guru  untuk  mengakhiri  kegiatan  pembelajaran.  Kegiatan  ini dimaksudkan  untuk  memberikan  gambaran  menyeluruh  tentang  apa  yang  telah dipelajari  oleh  sis-wa,  mengetahui  tingkat  pencapaian  siswa  dan  tingkat keberhasilan guru dalam proses pembelajaran.
Komponen membuka dan menutup pelajaran sebagaimana dijelaskan oleh Setiawati  (2020)  yaitu,  a)  membuka  pelajaran  dengan  komponen  yang  meliputi berupa  menarik  perhatian  siswa,  menimbulkan  motivasi,  memberi  acuan  melalui berbagai  usaha,  dan  memberikan  apersepsi;  b)  menutup  pelajaran    dengan  cara yang harus dilakukan guru adalah, a) meninjau kembali penguasaan materi pokok dengan  merangkum  atau  menyimpulkan  hasil  pembelajaran;  b)  melakukan evaluasi.  bentuk  evaluasi  yang  dilakukan  oleh  guru  antara  lain  adalah mendemonstrasikan  keterampilan,  mengaplikasikan  ide  baru  pada  situasi  lain, mengeksplorasi pendapat siswa sendiri dan memberikan soal-soal tertulis.

## Keterampilan Membimbing Diskusi Kelompok Kecil
Diskusi  kelompok  adalah  suatu  proses  yang  teratur  yang  melibatkan sekelompok  siswa  dalam  interaksi  tatap  muka  yang  informal  dengan  berbagai pengalaman  atau  informasi,  pengambilan  kesimpulan  dan  pemacahan  masalah. Siswa berdiskusi dalam kelompok-kelompok kecil di bawah bimbingan guru atau temannya  untuk  berbagi  informasi,  pemecahan  masalah  atau  pengambilan keputusan.
Terdapat  beberapa  komponen-komponen  yang  perlu  dikuasi  guru  dalam membimbing  diskusi  kelompok.  Pertama,  memusatkan  perhatian  siswa  pada tujuan  dan  topik  diskusi,  dengan  cara  merumuskan  tujuan  dan  topik  yang  akan dibahas pada awal diskusi, kemukakan masalah-masalah khusus, catat perubahan atau  penyimpangan  diskusi  dari  tujuan  dan  merangkum  hasil  diskusi.  Kedua, memperjelas  masalah,  untuk  menghindari  kesalahpahaman  dalam  memimpin diskusi  seorang  guru  perlu  memperjelas  atau  menguraikan  permasalahan, meminta  komentar  siswa,  dan  menguraikan  gagasan  siswa  dengan  memberikan informasi  tambahan  agar  kelompok  peserta  diskusi  memperoleh  pengertian  yang lebih jelas.
Ketiga, menganalisis pandangan siswa. Adanya perbedaan pendapat dalam diskusi,  menuntut  seorang  guru  harus  mampu  menganalisis  dengan  cara
memperjelas hal-hal yang disepakati dan hal-hal yang perlu disepakati di samping meneliti  apakah  suatu  alasan  mempunyai  dasar  yang  kuat.  Keempat, meningkatkan  urunan  siswa,  yaitu  mengajukan  pertanyaan-pertanyaan  yang menantang,  memberikan  contoh  dengan  tepat,  dan  memberikan  waktu  untuk berpikir dan memberikan urun pendapat siswa dengan penuh perhatian.
Kelima, memberikan kesempatan untuk  berpartisipasi,   dilakukan dengan cara  memancing  pertanyaan  siswa  yang  enggan  berpartisipasi,  memberikan kesempatan  pada  siswa  yang  belum  bertanya  (diam)  terlebih  dahulu,  mencegah monopoli  pembicaraan,  dan  mendorong  siswa  untuk  berkomentar  terhadap pertanyaan temannya. Keenam, menutup diskusi, yaitu membuat rangkuman hasil diskusi,  menindaklanjuti  hasil  diskusi  dan  mengajak  siswa  untuk  menilai  proses maupun  hasil  diskusi.  Ketujuh,  hal-hal  yang  perlu  dihindari  yaitu  mendominasi atau monopoli pembicaraan dalam diskusi, membiarkan terjadinya penyimpangan dalam diskusi.

## Keterampilan Mengelola Kelas
Pengelolaan  kelas  adalah  keterampilan  guru  untuk  menciptakan  dan memelihara  kondisi  belajar  yang  optimal  dan  mengembalikannya  bila  terjadi gangguan  dalam  proses  pembelajaran,  seperti  penghentian  perilaku  siswa  yang memindahkan perhatian kelas, memberikan ganjaran bagi siswa yang tepat waktu dalam  dalam  menyelesaikan  tugas  atau  penetapan  norma  kelompok  yang produktif.
Terdapat  komponen-komponen  dalam  mengelola  kelas.  Pertama, keterampilan  yang  berhubungan  dengan  penciptaan  dan  pemeliharaan  kondisi belajar yang optimal, seperti menunjukkan sikap tanggap, memberikan perhatian, memusatkan perhatian kelompok, memberikan petunjuk yang jelas, menegur bila siswa melakukan tindakan menyimpang, memberikan penguatan ( reinforcement ). Kedua,  keterampilan  yang  berhubungan  dengan  pengembalian  kondisi belajar  yang  optimal,  yaitu  berkaitan  dengan  respon  guru  terhadap  gangguan siswa  yang  berkelanjutan  dengan  maksud  agar  guru  dapat  melakukan  tindakan remidial  untuk  mengembalikan  kondisi  belajar  yang  optimal.  Guru  dapat menggunakan  strategi  berupa,  a)  modifikasi  tingkah  laku  yaitu  guru  hendaknya menganalisis tingkah laku siswa yang mengalami masalah/kesulitan dan berusaha memodifikasi  tingkah  laku  tersebut  dengan  mengaplikasikan  pemberian penguatan  secara  sistematis;  b)  guru  menggunakan  pendekatan  pemecahan masalah  kelompok  dengan  cara  memperlancar  tugas-tugas  melalui  kerjasama  di antara  siswa  dan  memelihara  kegiatan-kegiatan  kelompok;  c)  menemukan  dan memecahkan tingkah laku yang menimbulkan masalah.
Di samping dua jenis keterampilan di atas, hal lain yang perlu diperhatikan oleh  guru  dalam  pengelolaan  kelas  adalah  menghindari  campur  tangan  yang berlebihan,  menghentikan  penjelasan  tanpa  alasan,  ketidaktepatan  memulai  dan mengakhiri kegiatan, penyimpangan, dan sikap yang terlalu membingungkan.

## Keterampilan Pembelajaran Perseorangan
Pembelajaran  ini  terjadi  bila  jumlah  siswa  yang  dihadapi  oleh  guru terbatas  yaitu  antara  3-8  orang  untuk  kelompok  kecil,  dan  seorang  untuk perseorangan.
Hakikat  pembelajaran  perseorangan  yaitu,  a)  terjadinya  hubungan interpersonal  antara  guru  dengan  siswa  dan  juga  siswa  dengan  siswa;  b)  siswa belajar  sesuai  dengan  kecepatan  dan  kemampuan  masing-masing;  c)  siswa mendapat  bantuan  dari  guru  sesuai  dengan  kebutuhannya;  d)  siswa  dilibatkan dalam  perencanaan  kegiatan  pembelajaran.  Peran  guru  dalam  pembelajaran perseorangan  ini  adalah  sebagai  organisator,  narasumber,  motivator,  fasilitator, konselor dan sekaligus sebagai peserta kegiatan.
Komponen-komponen  yang  perlu  dikuasi  guru  berkenaan  dengan pembelajaran  perseorangan  ini  adalah,  a)  keterampilan  mengadakan  pendekatan secara pribadi; b) keterampilan mengorganisasi; c) keterampilan membimbing dan memudahkan  belajar,  yaitu  memungkinkan  guru  membantu  siswa  untuk  maju tanpa  mengalami  frustasi.  Hal  ini  dapat  dicapai  bagi  guru  yang  memiliki keterampilan  dalam  memberikan  penguatan  dan  mengembangkan  supervisi;  d) keterampilan merencanakan dan melaksanakan kegiatan pembelajaran, mencakup membantu  siswa  menetapkan  tujuan  dan  menstimulasi  siswa  untuk  mencapai tujuan  tersebut,  merencanakan  kegiatan  pembelajaran  bersama  siswa  yang mencakup  kriteria  keberhasilan,  langkah-langkah  kegiatan  pembelajaran,  waktu serta  kondisi  belajar,  bertindak  sebagai  supervisor  dan  membantu  siswa  menilai pencapaiannya sendiri.

## SIMPULAN
Kinerja  guru  mempunyai  spesifikasi  atau  kriteria  tertentu.  Kinerja  guru dapat  dilihat  dan  diukur  berdasarkan  spesifikasi  atau  kriteria  kompetensi  yang harus dimiliki oleh setiap guru.

## DAFTAR PUSTAKA
Arifin, A. (2019). The Role of MGMP Civic Education in Improving Professional Competence of Teacher. Jurnal Iqra’ : Kajian Ilmu Pendidikan , 4 (2), 249– 264. https://doi.org/10.25217/ji.v4i2.557 Boulton,  M.  J.,  Smith,  P.  K.,  &  Cowie,  H.  (2010).  Short-Term  Longitudinal Relationships Between Children’s Peer Victimization/Bullying
Experiences and Self-Perceptions. School Psychology International , 31 (3), 296–311. https://doi.org/10.1177/0143034310362329
Elpisah,  E.,  &  Hartini,  H.  (2019).  Principal  Leadership  Style  and  its  Effect  on Teachers  Performance. Jurnal  Aplikasi  Manajemen , 17 (3),  506–514. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2019.017.03.15
Gultom,  T.  (2020).  Penilaian  Kinerja  Guru  Mengenai  Profesionalisme  Guru  Di Smp  Negeri  2  Pangaribuan  Kabupaten  Tapanuli  Utara  Tahun  2020. Journal  Of  Education  And  Teaching  Learning  (JETL) , 2 (3),  29–43.
https://doi.org/10.51178/jetl.v2i3.66 Karo-Karo,  I.  R.,  &  Rohani,  R.  (2018).  Manfaat  Media  dalam  Pembelajaran. Axiom, 7 (1), 91-96. http://dx.doi.org/10.30821/axiom.v7i1.1778 LAN (Lembaga  Administrasi  Negara)  RI.  (1992). Budaya  Organisasi  dan. Peningkatan Kinerja . Jakarta: Pustaka Harapan Lumbangaol,  T.  (2020).  Penerapan  Strategi  Pembelajaran  Mind  Mapping  untuk Meningkatkan  Hasil  Belajar  Siswa  pada  Materi  “Teks  Panjang”  Mata Pelajaran Bahasa Indonesia di SDN 173346 Dolok Martumbur Kecamatan Muara  Kelas  IV  T.P  2018/2019. Journal  Of  Education  and  Teaching Learning (JETL) , 2 (2), 27–34. https://doi.org/10.51178/jetl.v2i2.62 Menteri  Pendidikan  Nasional.  (2007). Peraturan  Menteri  Pendidikan Nasional RI No. 16 Tahun 2007 tentang Standar Kualifikasi Akademik dan Kompetensi Guru . https://sumsel.bpk.go.id/?p=1555#:~:text=Pemeriksa%20Keuangan. Mitchell, T. R. (1978). People in Organization: An Introduction to Organizational Behavior . Tokyo: Mc. Graw Hill
Mustofa, M. (2018). Efektivitas Pelatihan Program Mahasiswa Bidang TIK dalam Meningkatkan  Kompetensi  Calon  Guru  PAI  (Studi  di  Fakultas  Ilmu Tarbiyah  dan  Keguruan  UIN  Sunan  Kalijaga). Jurnal  Pendidikan  Agama Islam , 15 (2), 36–47. https://doi.org/10.14421/jpai.2018.152-03 Pasaribu,  M.  F.  Z.  (2020).  Curriculum  Planning  in  Boarding  School  Tahfizil Qur’an  Islamic  Center  Foundation. Journal  Of  Education  And  Teaching
Learning (JETL) , 2 (1), 1–9. https://doi.org/10.51178/jetl.v2i1.50 Saefullah. (2014). Manajemen Pendidikan Islam . Bandung: Cv. Pustaka Setia Said,  A.  (2018).  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  dalam  Melestarikan  Budaya Mutu Sekolah. Journal Evaluasi , 2 (1), 257-273.
https://doi.org/10.32478/evaluasi.v2i1.77
Setiawati,  N.  A.  (2020).  Implikasi  Metode  Belajar  Bersama  Alam  di  School  Of Universe. Continuous  Education:  Journal  of  Science  and  Research , 1 (1), 36–42. https://doi.org/10.51178/ce.v1i1.2
Stoner, J. A. F., & Charles  Wankel.  (1986). Management, (3 rd ed.). Jakarta:  CV. Intermedia
Susanto,  A.  (2016). Manajemen  Peningkatan  Kinerja  Guru .  Jakarta:  Prenada Media Group
Zaini,  M.  F.,  &  Syafaruddin,  S.  (2020).  The  Leadership  Behavior  of  Madrasah
Principals  in  Improving  the  Quality  of  Education  in  MAN  3  Medan. Jurnal Iqra’ : Kajian Ilmu Pendidikan , 5 (2), 95–106. https://doi.org/10.25217/ji.v5i2.649