## ANALISIS DISIPLIN KERJA DALAM PENINGKATAN PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA DI PUSKESMAS LUBUK BASUNG
Anisa Sufia 1) , Hilma Shofia 2) , Indah Cahyani 3) , Jihan Putri Ralya 4) , Shofiyah Muannis Simanullang 5) ,  Fitriani Pramitha Gurning 6) Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Anisasufiasopang19@gmail.com , hilmashofia14@gmail.com, cahyanindah09@gmail.com, jihanpr1234@gmail.com, shofiyahmanullang4@gmail.com , fitrianigurning@uinsu.ac.id
RINGKASAN  - Salah  satu  upaya  perusahaan  dalam  meningkatkan  daya  saing yaitu  dengan  meningkatkan  produktivitas  kerja  karyawan.  Namun,  peningkatan produktivitas  kerja  tersebut  tidak  mudah  untuk  dilakukan.  Oleh  karena  itu, produktivitas  berkaitan  erat  dan  tidak  terpisahkan  dengan  sumber  daya  manusia. Upaya  untuk  meningkatkan  produktivitas  kerja  adalah  dengan  sumber  daya manusia atau tenaga kerja nya yang profesional dalam bekerja serta kedisiplinan yang  tinggi  dari  para  tenaga  kerja  kesehatan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh  disiplin  kerja  terhadap  peningkatan produktivitas kerja pada tenaga kesehatan. Metode yang digunakan peneliti dalam penelitian  ini  adalah  pendekatan  kualitatif  dengan  metode  deskriptif. Teknik pengumpulan  data  dalam  penelitian  kualitatif  adalah  dengan  melakukan, wawancara.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kedisiplinan  dalam  bekerja berpengaruh  terhadap  peningkatan  produktivitas  kerja  tenaga  kesehaan  di Puskesmas Lubuk Basung.

## Kata Kunci: Disiplin Kerja, Produktivitas, Tenaga Kerja

## PENDAHULUAN
Puskesmas  menjadi  salah  satu  dari  fasilitas  layanan  kesehatan  yang memiliki peran dalam upaya peningkatan derajat kesehatan masyarakat. Dalam hal ini, puskemas sebagai sarana kesehatan yang memberikan pelayanan terdepan bagi masyarakat dengan menjalankan fungsi dan tanggung jawabnya dalam mengatasi permasalahan kesehatan yang terjadi pada masyarakat. Sumber daya manusia yang baik menjadi kunci dalam mengatasi permasalahan kesehatan. Terdapat beberapa program pemerintah yang dalam hal ini menjadi upaya peningkatan pembangunan, dengan mengadakan program bagi segala bidang baik pusat ataupun daerah dengan melingkupi segala aspek. Sumber daya manusia sangat diperlukan guna menjalakan kegiatan pembangunan dan mendukung program dari pemerintah.
Sebagai  daya  guna  dalam  hal  membantu  proses  dari  kesiapan  serta peningkatan sumber daya manusa dibutuhkan disiplin yang tinggi. Disiplin sendiri masih menjadi salah satu wadah dan memiliki peran serta yang cukup besar. Hal ini sudah  diatur  dalam  Peraturan  Pemerintah  No  53  Tahun  2010  tentang  Disiplin Pegawai Negeri.
Rivai  dalam  penjelasannya  menyatakan  bahwa  disiplin  kerja  memiliki beberapa komponen, diantaranya:  kehadiran, ketaatan pada standar kerja, tingkat kewaspadaan tinggi, ketaatan pada peraturan kerja, dan yang terakhir bekerja keras serta tekun dalam bekerja. Sikap displin ini harus dimiliki oleh setiap orang, terlebih oleh  para  tenaga  kesehatan.  Bahkan,  nyawa  seseorang  bisa  bergantung  dari bagaimana tenaga medis memberikan tindakan yang tepat dan sesuai dengan yang dibutuhkan.
Tenaga kesehatan yang tidak memiliki sikap kedisiplinan, akan sulit  bagi instansi kesehatan hasil yang memuaskan. Seorang tenaga kesehatan yang memiliki tingkat  kedisiplinan  yang  tinggi  maka  tenaga  kesehatan  tersebut  akan  bekerja dengan baik meskipun tanpa diawasi oleh para atasan. Seorang tenaga kesehatan yang  memiliki  kedisiplinan  yang  tinggi  tidak  akan  mencuri  waktu  kerja  dengan melakukan hal-hal lain yang tidak terdapat kaitan dengan pekerjaannya.
Tingkat  displin  kerja  seseorang  bahkan  sangat  mempengaruhi  terhadap produktivitas dalam instansi pemerintahan. Instansi tidak bisa berjalan dengan baik jika  manajemen  tenaga  kerja  dalam  motivasi  dan  kedisiplinan  akan  para  tenaga kerja  tidak  dikelola  dengan  sebaik-baiknya..  Salah  satu  masukan  bagi  mutu pelayanan kesehatan adalah dengan mengukur produktivitas kerja dari pelayanan kesehatan.
Produktivitas  merupakan  takaran  sejauh  mana  seorang  karyawan  bisa menyelesaikan  pekerjaannya  sesuai  dengan  kuantitas  dan  kualitas  yang  sudah ditetapkan dalam suatu perusahaan. Tenaga kerja dikatakan sebagai seorang yang produktif jika karyawan tersebut bisa menghasilkana produk sesuai dengan target yang  sudah  ditetapkan  dalam  suatu  instansi.  Dalam  hal  ini  jika  disiplin  kerja diterapkan dalam suatu instansi dapat meningkatkan produktivitas kerja.
Produktivitas bukan hanya terdiri atas satu masalah teknis ataupun masalah
manajerial,  namun  hal  tersebut  merupakan  suatu  permasalah  kompleks,  yang merupakan  suatu  permasalahan  yang  berkaitan  dengan  serikat  buruh,  barang- barang pemerintah, serta lembaga sosial lainnya. Usia, lama bekerja sebagai tenaga kesehatan,  masalah  kesehatan  serta  stres  kerjaa  menjadi  salah  satu  faktor  yang berkaitan dengan penurunan produktivitas kerja.
Peningkatan produktivitas kerja bukan menjadi satu hal yang mudah untuk dilakkan. Pemimpin suatu perusahaan akan memiliki banyak kendala dalam upaya peningkatan produktivitas kerja serta diperlukannya suat pendekatan khusus guna peningkatan produktivitas kerja, terkhusus bagi para tenaga kerja pada perusahaan itu  sendiri.  Guna  menghasilkan  produktivitas  kerja  yang  baik,  maka  instansi kesehatan  harus  mempunya  sumber  daya  manusia  yang  baik,  dengan  melakukan pekerjaan secara profesional khususnya dalam hal pengelolaan sumber daya dengan kualitas yang baik.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  dengan menggunakan  metode  penelitian  kualitatif.  Dengan  menggunakan  metode penelitian  kualitatif  untuk  meneliti  keadaan  objek  yang  alamiah,  dan  peneliti sebagai  kunci  utama  dalam  penelitian.  Pengumpulan  data  dilakukan  dengan melakukan wawancara dengan beberapa pihak terkait sesuai dengan permasalahan yang akan dibahas. Wawancara merupakan suatu alat yang cukup sering digunakan bagi para penelitian guna mengumpulkan data kualitatif.
Metode  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  menggunakan  studi kepustakaan  dan  dengan  melakukan  wawancara.  Wawancara  dilakukan  dengan beberapa narasumber, yaitu: Petugas bagian kepegawaian, Kepala ruangan UGD, Petugas  UGD,  Petugas  bagian  Pengaduan  Pelayanan  Konsumen  dan  wawancara pada  penelitian  ini  dilakukan  dengan  metode  wawancara  jarak  jauh  melalui  via telepon.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Kedispilinan merupakan salah satu faktor yang sangat penting dimiliki oleh
para tenaga kesehatan, hal ini bersangkutan juga  dengan nyawa dari para pasien. Jika dalam suatu instansi kesehatan lebih banyak memiliki petugas kesehatan yang kurang disiplin dengan para tenaga kesehatan sering datang terlambat dan jarang berada di dalam ruangannya, maka banyak pasien yang akan terbengkalai atau lama dalam mendapatkan pelayanannya.
Dikutip  dari  Mangkunegara  pada  tahun  2001  halaman  129,  David berpendapat  bahwa  disiplin  kerja  dapat  sebagai  pelaksanan  manajemen  guna memperteguh pedoman-pedoman organisasi. Indikator yang mempengaruhi tingkat kedisiplinan menurut Saydam (2005:284), adalah kehadiran, tanggung jawab, sikap dan norma.
Kedisiplinan  dapat  dilakukan  dengan  upaya  menjaga  kualitas  kegiatan sehingga hasil yang didapat adalah berupa meningkatnya pola pikir, sikap hingga perilaku  ke  arah  yang  lebih  baik,  hal  ini  dapat  dilakukan  dengan  upaya meningkatkan  pengetahuan  dalam  penyelesaian  tugas  atau  pekerjaan,  dapat menjaga  efektivitas  kerja  yang  tepat  waktu,  kemudian  dapat  menjalin  kerjasama yang  baik  dalam  melaksanakan  pekerjaan  sehingga  nantinya  masyarakat  yang dilayani  dapat  merasa  puas  dengan  pelayanan  yang  diberikan  setiap  petugas  di puskesmas.
Secara umum, semua responden berpendapat bahwa penerapan kedisiplinan bagi  tenaga  Kesehatan  di  Puskesmas  Lubuk  Basung  itu  sangat  penting,  Seperti pendapat  dari  informan  3  :  “Karena  lokasi  puskesmas  lubas  berada  di  ibukota kabupaten, yang setiap harinya memiliki pasien dalam jumlah banyak, kedisiplinan petugas  tepat  waktu  datang  dan  disiplin  melakukan  kerja  sangat  berkaitan,  jika petugas  terlambat  maka  dampaknya  tentu  ke  pelayanan  yang  diberikan  kepada pasien,  sehingga  pasien  yang  sudah  datang  akan  komplain”.  Karena  tenaga Kesehatan di Puskesmas Lubuk Basung adalah Aparatur Sipil Negara (ASN), maka berlakulah sebuah Peraturan Pemerintah No.53 Tahun 2010 tentang Disiplin Kerja Bagi Pegawai Negeri Sipil, dimana dalam melakukan pekerjaan, ASN itu bekerja dan sudah diatur kedisiplinannya dalam menjalankan tugasnya”.
Pada  umumnya,  seluruh  informan  berpendapat  bahwa  kedisiplinan pelayanan  di  Puskesmas  Lubuk  basung  sudah  tergolong  baik,  dikarenakan petugasnya  dinilai  sudah  baik  dalam  menjalankan  aturan  dan  tugasnya  sehingga
pelayanan yang diberikanpun nyaris sempurna. Hal ini didukung dengan pendapat yang  diberikan  informan  3:  “Karena  jumlah  petugas  banyak  dan  petugas  yang kurang disiplin itu bisa dihitung jumlahnya, bisa diberi rentang 8 dari 10 jika dilihat dari  kedisiplinan  petugas,  hal  ini  dapat  dilihat  dari  kedatangan  sesuai  jam  kerja, keberadaan  diruangan  selama  jam  kerja  dan  ketaatan  terhadap  peraturan  dan prosedur yang berlaku  dalam  memberikan  pelayanan kepada masyarakat.
Berdasarkan keterangan dari para informan, kondisi tingkat pemahaman dan pengetahuan  tenaga  kesehatan  di  Puskesmas  Lubuk  Basung  terhadap  peraturan kedisiplinan yang diberlakukan di Puskesmas Lubuk Basung dapat dipastikan baik atau bahkan mendekati sempurna, dikarenakan sebelum bergabung di  puskesmas setiap tenaga kesehatan terlebih dahulu diberikan perbekalan ilmu dan dijelaskan juga  bagaimana  peraturan  yang  diberlakukan,  lalu  tenaga  kesehatan  tersebut menjalankan masa orientasi di Puskesmas Lubuk Basung, sehingga tidak ada lagi alasan  tenaga  kesehatan  yang  bertugas  di  Puskesmas  Lubuk  Basung  tidak mengetahui dan memahami perihal peraturan yang diberlakukan.
Berdasarkan  hasil  wawancara  bersama  para  informan,  didapati  bahwa tenaga kesehatan di Puskesmas Lubuk Basung bisa dibilang cukup baik dari segi disiplin  tepat  waktu  kedatangan.  Dalam  pencatatan  kehadiran  tenaga  Kesehatan, Puskesmas Lubuk Basung memanfaatkan teknologi finger print yang direkap setiap harinya dan disesuaikan dengan jam/jadwal dinasnya. Di puskesmas Lubuk Basung sendiri,  terdapat  pelayanan rawat jalan (poliklinik) dan rawat inap,  bagi petugas rawat  inap, diberlakukan pembagian  sebanyak 3  shift,  dengan jadwal  masuk dan keluar yang sudah ditentukan yaitu dengan pembagian shift pertama yaitu masuk pukul 07.30 hingga 13.30 WIB, shift kedua masuk pukul 13.30 hingga 20.30 WIB dan shift terakhir masuk pukul 20.30 hingga 07.30 WIB.  Untuk petugas rawat jalan atau bagian poliklinik atau pelayanan diberlakukan jadwal masuk dari pukul 07.30 hingga 14.30 WIB sedangkan untuk petugas bagian instansi yang bukan pelayanan masuk pukul 07.30 hingga 16.00 WIB.
Kedisiplinan  dari  segi  tepat  waktu  dengan  kedisiplinan  dalam  melakukan kerja sangat berkaitan, jika petugas terlambat maka dampaknya tentu ke pelayanan yang diberikan kepada pasien, sehingga pasien yang sudah datang akan komplain karena  mereka  sudah  datang  cepat  ke  puskesmas  yang  tujuannya  untuk  segera
mendapatkan pelayanan namun jadi tertunda dan kadang bisa menghabiskan waktu yang lama. Untuk itu, sesuai dengan informasi yang didapat dari informan 2 bahwa bagi  petugas  dibagian  UGD/Rawat  Inap  dimana  pelayanannya  24  jam  non-stop, sebelum petugas shift selanjutnya datang, petugas yang shiftnya sudah selesai tidak boleh  meninggalkan  pekerjaan/UGD  terlebih  dahulu,  karna  setiap  pergantian petugas dilakukan serah terima laporan pasien kepada petugas shift berikutnya.
Selain  kedisiplinan  terhadap  ketepatan  waktu  sesuai  jadwal,  kedisiplinan lain  yang juga diterapkan di Puskesmas Lubuk Basung adalah kedisiplinan dalam menggunakan  pakaian  seragam  sehari-hari,  dimana  aturan  seragam  ini  sudah ditetapkan  dalam  rapat  sehingga  tenaga  kesehatan  dinilai  tidak  mungkin  tidak mengetahui perihal keberadaan aturan berseragam tersebut, kondisi disiplin dalam berseragam  di  Puskesmas  Lubuk  Basung  sangat  baik,  keadaan  ini  dinilai berpengaruh  juga  terhadap  produktivitas  kerja  karena  terlihat  kompak  dalam melayani masyarakat.
Sejauh ini, tidak ada konsekuensi atau punishment berat yang diberlakukan bagi  tenaga kesehatan yang kurang disiplin di Puskesmas Lubuk Basung, hanya saja  di  Puskesmas  Lubuk  Basung  yang  sifatnya  merupakan  pembinaan,  maka Menurut  Informan  1:  “hanya  melakukaan  peringatan  secara  lisan  1-3  kali, kemudian berupa teguran 1-3 kali sambil tetap dilakukan evaluasi guna mengkaji akar  permasalahan  yang  sebenarnya,  jika  tenaga  kesehatan  tersebut  masih  saja bermasalah  maka  direkomendasikan  untuk  menjalani  pembinaan  di  Dinas Kesehatan  dan  kemudian  bisa  saja  dikembalikan  lagi  ke  puskesmas  sambil  tetap dilakukan  pemantauan.,  namun  dalam  kurun  waktu  10  tahun  belakangan  ini, Puskesmas Lubuk Basung  tidak ada mengeluarkan surat pemulangan petugas yang tidak disiplin ke Dinas Kesehatan untuk  mendapatkan pembinaan.
Sementara  itu,  untuk  hadiah  atau reward bagi  tenaga  Kesehatan  di puskesmas Lubuk Basung ternyata sejauh ini belum ada hadiah yang diberikan oleh puskesmas  langsung,  namun  tenaga  kesehatan  akan  mendapatkan  hadiah  dari pemerintah  RI  yang  diberikan  melalui  Pemerintah  Kabupaten  berupa  tanda  jasa yang disesuaikan dengan masa bakti yang sudah dijalani, dimulai dari masa bakti 10 dan 25 tahun. Puskesmas Lubuk Basung belum ada memberikan hadiah spesifik kepada  tenaga  kerjanya,  namun  di  Puskesmas  Lubuk  Basung  diadakan  penilaian
petugas teladan dengan  beberapa kategori seperti dokter teladan, petugas  kesling teladan,  petugas  gizi  teladan  dan  lainnya  yang  diselenggarakan  setiap  tahun  dan hanya  mengandalkan  profesi  masing-masing  saja,  untuk  hadiah  spesifik  secara keseluruhan  bagi  tenaga  kesehatan  yang  disiplin  di  Puskesmas  Lubuk  Basung sejauh ini belum ada.
Setelah  ditelusuri  lebih  jauh,  ternyata  Di  Puskemas  Lubuk  basung  juga terdapat posko pengaduan pelayanan konsumen yang berguna untuk menampung segala bentuk keluhan pasien terhadap pelayanan yang diberikan tenaga Kesehatan di  Puskesmas Lubuk Basung, alur pengaduan bisa dilakukan dengan mendatangi posko tersebut yang lokasinya dinilai sangat strategis sehingga dapat dengan mudah ditemukan  oleh  pasien,  selain  dengan  cara  mendatangi  posko  secara  langsung, pengaduan juga bisa dilakukan melalui telepon ataupun WhatsApp ke nomor posko pengaduan  pelayanan  konsumen  atau  bisa  juga  melakukan  pengaduan  dengan memanfaatkan  fitur Dirrect  Message yang  ada  di  platform Instagram/Facebook Puskesmas Lubuk Basung.
Berdasarkan  informasi  yang  didapatkan  dari  informan  4,  bahwa  masalah yang biasa terjadi dan diadukan pasien ke posko pengaduan adalah pelayanan yang lama, karna status  pasien yang sulit  ditemukan karna pasien tersebut  sudah lama tidak  berobat,  kalau  permasalahan  di  poliklinik  adalah  pihak  dokter  yang  punya kegiatan harus turun ke lapangan atau sedang pelatihan sehingga pelayanan pasien di  poliklinik  jadi  sedikit  terhambat.  Ketika  pembuatan  sistem  rujukan  biasanya terkendala  karna  jaringan,  sehingga  pasien  mengeluhkan  karna  sudah  menunggu terlalu lama.  Dengan adanya Posko Pelayanan Pengaduan ini dinilai efektif dalam memudahkan    para  pasien  untuk  memberikan  aspirasinya  mengenai  pelayanan kesehatan oleh para tenaga kesehatan yang ada di Puskesmas Lubuk Basung.
Biasanya setelah mendapati pengaduan dari pasien, pihak bagian pengaduan pelayanan  langsung  mengkoordinasikan  dengan  pihak  pengelola  pelayanan  dan kepala  puskesmas,  kemudian  pihak  pengaduan  langsung  mendatangi  bagian pelayanan  yang  diadukan  dan  mempelajari  permasalahan  yang  ada,  kalau permasalahan  diakibatkan  oleh  kesalahan  teknis  maka  pihak  pengaduan  akan menyampaikan  kepada  pasien  dan  meminta  kesabaran,  kalau  permasalahannya
diakibatkan  oleh human  error maka  akan  dikerahkan  tenaga  bantuan  untuk mempercepat  proses  pelayanan,  diharapkan  setelah  di  Koordinasikan  pengaduan dari  pasien  akan  segera  mendapat  solusi  dan  pelayanan  kesehatan  di  puskesmas akan semakin baik.
Dalam  menerapkan  kedisiplinan  yang  bagus  sehingga  dapat  mendogkrak produktivitas  kerja  tenaga  kesehatan  tentu  memiliki  kendala,  tidak  beda  dengan yang dialami tenaga kesehatan di Puskesmas Lubuk Basung, dikarenakan petugas Puskesmas  Lubuk  Basung  yang  terbilang  cukup  banyak  yakni  sampai  79  orang, dimana  sikap  dan mindset nya  pun  berbeda-beda  sehingga  dalam  penerimaan peraturan yang diberlakukan dalam meningkatkan kedisiplinan guna produktivitas yang  baguspun  mengalami  kendala  bahkan  hingga  menimbulkan  protes,  tetapi menurut juru kunci bagian kepegawaian hal ini dinilai biasa terjadi sehingga tidak terlalu  digubris,  Langkah  penanganan  yang  dipilih  ialah  tetap  melakukan pembinaan  serta  diberikan  gambaran  hasil  jika  peraturan  tersebut  berhasil dijalankan,  lalu  para  stakeholder  Puskesmas  Lubuk  Basung  juga  melakukan Langkah supervise dan intervensi ke lapangan secara langsung, walaupun dengan kendala karena beragamnya sikap dan sifat tenaga kesehatannya, selagi masih bisa dilakukan  pembinaan  maka  stakeholder  akan  membersamai  pembinaan  tersebut, namun jika pembinaan masih belum menampakkan hasil, maka tenaga kesehatan tersebut  akan  dikembalikan  ke  dinas  kesehatan  kabupaten  untuk  menjalani pembinaan hingga nanti pembinaan berhasil maka tenaga kesehatan tersebut akan dikembalikan  ke  puskesmas  dengan  harapan  kedisiplinannya  membaik  sehingga produktivitasnya dalam melayani pasien juga semakin meningkat.

## SIMPULAN
Dari  hasil  yang  sudah  didapatkan  bahwa  memang  terdapat  kaitan  antara disiplin  kerja  terhadap  peningkatan  produktivitas  tenaga  kesehatan  di  Puskemas Lubuk  Basung.  Puskemas  Lubuk  Basung  menerapkan  kedisiplinan  dengan  cara melaksanakan  absen  masuk  dan  absen  pulang  dengan  menggunakan  teknologi finger  print yang  direkap  setiap  harinya  dan  disesuaikan  dengan  jam/jadwal dinasnya.  Produktivitas  merupakan  takaran  sejauh  mana  seorang  karyawan  bisa
menyelesaikan pekerjaannya. Berdasarkan data yang sudah didapatkan dari posko pengaduan pasien, pasien jarang memberikan pengaduan dalam hal disiplin kerja dari  para  tenaga  kesehatan.  Dapat  disimpulkan  bahwa  disiplin  kerja  dari  tenaga kesehatan di Puskesmas Lubuk Basung sudah cukup baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Aspiyah, Mufti, And S Martono. “Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Pelatihan Pada Produktivitas Kerja,” 2016.
Dalimunthe,  Muhammad  Bayhaqi,  Asyiah  Simanjorang,  and  Rina  Hanum.
“Analisis Pengaruh Kedisiplinan Dan Pelatihan Terhadap Produktivitas Kerja Perawat Pada Rumah Sakit Umum Delia Kabupaten Langkat” 4, no. 1 (2020). Dalimunthe, Muhammad Bayhaqi. “Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas  Kesehatan  Masyarakat  Institut  Kesehatan  Helvetia  Medan  2019,” 2018.
Hendryadi, Tricahyadinata, I., & Zannati, R. (2019). Metode Penelitian: Pedoman Penelitian Bisnis dan Akademik. Jakarta: Lembaga Pengembagan Manajemen dan Publikasi Imperium (LPMP Imperium).
Imam Gunawan, Metode Penelitian Kualitatif: Teori dan Praktik, (Jakarta: PT Bumi Aksara, 2013), hlm. 82.
Mangkunegara. 2001.Manajemen sumber daya manusia. PT. Remaja Rosda Karya, Bandung.
Moleong,   Lexy,   J.   2017. Metodologi   Penelitian   Kualitatif.   Bandung:   PT. Remaja Rosdakarya
Ramadhanti,  Nadia  Nur,  And  Teguh  Wicaksono.  “Pengaruh  Disiplin  Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Ulin Banjarmasin,”
Sulistiyani,  Ambar  Teguh  dan  Rosidah.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia: Konsep,  Teori,dan  Pengembangan  dalam  Konteks  Organisasi  Publik. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2003.
Utami, Annisa Wanda dkk. 2015. Analisis Produktivitas Tenaga Kerja pada Usaha Domba  Analysis  Farm  Worker  Productivity  in  Sheep  Farm.  Fakultas Peternakan Universitas Padjajaran. Artikel tidak terpublikasi.
Wahid  Murni,  Pemaparan  Metode  Penelitian  Kualitatif,  (Malang:  UIN  Maulana Malik Ibrahim, 2017) hlm4
Yurasti,  Yurasti,  Ria  Widhia  Sari,  Yulihardi  Yulihardi,  And  Bayu  Syahputra. “Pengaruh Pelatihan Dan Kedisiplinan Terhadap Produktivitas Kerja Perawat Pns  Pada  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Lubuk  Sikaping.” Jurnal  Ilmiah Edunomika 6, No. 1 (January
25, 2022):
291.
Https://Doi.Org/10.29040/Jie.V6i1.4328 .