Window  of  Health : Jurnal Kesehatan, Vol.  5 No.  1 (Januari,  2022) : 1-10

## ARTIKEL  RISET
URL  artikel:  http://jurnal.fkmumi.ac.id/inde x.php/woh/article/view/ woh5101
Hubungan  Karakteristik  Individu  dengan  Perilaku  Proaktif  Perawat
dalam  Melaksanakan Handover
K Syarifah Rauzatul  Jannah 1 ,  Elvi  Mardhiah 2 ,  Fithria 3 ,  Darmawati 4 ,  Cut  Husna 5 ,  Elly  Wardani 6 1,3,4,5,6 Fakultas Keperawatan, Universitas  Syiah Kuala
2 Senior Nurse at dr.Zainoel  Hospital, Banda Aceh Email  Penulis Korespondensi ( K ): syarifah_rauzatul_jannah@unsyiah.ac.id syarifah_rauzatul_jannah@unsyiah.ac.id 1 , elvimardhiah@gmail.co m 2 fithria@unsyiah.ac.id 3 , cuthusna@unsyiah.ac.id 4 , darmawati.fkep@unsyiah.ac.id 5 ellywardani@unsyiah.ac.id 6
(082165108654)

## ABSTRAK
Karakteristik  individu  seperti  jenis  kelamin,  umur,  tingkat  pendidikan,  dan  masa  kerja merupakan variabel yang dapat  mempengaruhi kinerja perawat, termasuk sikap proaktif perawat dalam melaksanakan handover . Artikel ini bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  karakteristik  perawat  yang  terdiri  dari  jenis  kelamin,  umur,  tingkat pendidikan,  dan  masa  kerja  dengan  perilaku  proaktif  perawat  di  ruang  rawat  intensif  dalam  melaksanakan handover di RSUD Zainal Abidin Provinsi Aceh. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif model deskriptif dengan  desain cross sectional study . Sampel penelitian adalah seluruh perawat yang bertugas di ruang intensif yang  berjumlah  124  orang.  Pengumpulan  data  dilakukan  secara  online  dengan  bantuan  aplikasi google  form kemudian dianalisis menggunakan uji Spearman Rank dengan bantuan aplikasi SPSS. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan  bahwa  perawat  yang  bekerja  di  ruang  rawat  intensif  RSU  Zainal  Abidin  mayoritas  berjenis  kelamin perempuan  (68.5%)  berumur  31-40  tahun (60.5%), berpendidikan Sarjana (53.2%), masa kerja 0- 5 tahun (40.3%), dan  memiliki  kategori  perilaku  proaktif  tinggi dengan persentase 80.6%. Kemudian, berdasarkan hasil pengujian yang  dilakukan  ditemukan  bahwa  variabel  umur  dan  masa  kerja  perawat  tidak  berhubungan  dengan  perilaku proaktif  perawat  dalam  melakukan handover .  Sedangkan  variabel  pendidikan  dan  jenis  kelamin  memiliki hubungan yang signifikan dengan perilaku proaktif perawat dalam melaksanakan handover di ruang rawat intensif RSU  Zainal Abidin Aceh.
Kata Kunci:  Karakteristik  individu; perawat; perilaku  proaktif; handover
PUBLISHED BY : Article  history : Received 14 April 2021 Public Health Faculty
Universitas Muslim  Indonesia

## Address :
Jl. Urip Sumoharjo  Km. 5 (Kampus II UMI) Makassar, Sulawesi Selatan.
Email : jurnal.woh@gmail.com , jurnalwoh.fkm@umi.ac.id Phone  : +62 85397539583
Received in revised form 21 Desember 2021 Accepted 20 Januari 2022 Available online  25 Januari 2022
licensed  by Creative  Commons Attribution-ShareAlike  4.0 International  License .
Pener bit : Fakultas Kesehatan Masyar akat Uni versitas Muslim Indonesia 1

## ABSTRACT
Individual characteristics such as gender, age, education, and tenure can affect nurses' performance, including nurses' proactive behavior in implementing handover. This article aims to determine the relationship between nurses'  characteristics,  consisting  of  gender,  age,  education,  and  tenure,  with  nurses' proactive behavior in intensive  care  rooms  in  carrying  out  handovers  at  Zainal Abidin Hospital Aceh Province. This study used a quantitative descriptive model with a cross-sectional study design. The research sample was all nurses who served in the intensive room, amounting to 124 people. The data was collected online wit h the google form application help and then analyzed using the Spearman Rank  test with the SPSS application's help. Based on the results of the study, the majority of nurses work ing in the intensive care room of Zainal Abidin Hospital were female (68.5%) aged 31-40 years (60.5%), had a Bachelor degree (53.2%), work ing period 0 - 5 years (40.3%)), and has a high proactive behavior category with a percentage of 80.6%. Then, based on the results of the tests carried out, it was found that the variables of age and tenure of nurses were not related to the proactive behavior of nurses in mak ing handovers. In contrast, the education and gender variables have a significant relationship with nurses' proactive behavior in carrying out handovers in the intensive care room of Zainal Abidin Hospital, Aceh.
Keywords: Individual characteristics; nurse; proactive behavior; handover

## PENDAHULUAN
Salah  satu  tujuan  utama  hadirnya  perawat  dalam  dunia  kesehatan  menurut  Grace 1 adalah mencegah  penyakit,  menghilangkan  penderitaan,  memberikan  perlindungan,  dan  memulihkan kesehatan.  Perawat  sebagai  profesi  dan  pelayan  kesehatan  bertanggung  jawab  memberikan pelayanan  yang  didasarkan  pada  kompetensi  dan  kewenangan  yang  dimiliki.  Baik  secara  personal ataupun  dengan  bekerja  sama  berdasarkan  etika  moral  profesi  dan  kode  etik  agar  pasien  dan masyarakat memperoleh pelayanan yang berkualitas. 2,3
Dalam  praktik  pelayanan  kesehatan,  aspek  komunikasi  menjadi  salah  satu  kunci  utama antara perawat dan tenaga medis yang ada di suatu lembaga kesehatan seperti rumah sakit. Komunikasi yang baik  antara  perawat  dengan  tenaga  medis  lainnya  dapat  memberikan  dampak  positif  pada  kualitas pelayanan  kesehatan  yang  diberikan  dan  juga  dapat  meningkatkan  keselamatan  pasien. 4 Salah  satu bentuk praktik komunikasi  antar perawat dalam pelayanan kesehatan adalah proses handover . Handover adalah  pengalihan  tanggung  jawab  profesional  dan  akuntabilitas  perawatan  pasien  kepada  orang  lain atau kelompok profesional  untuk sementara atau permanen. 5
Selain  aspek  komunikasi,  perilaku  proaktif  perawat  dalam  melaksanakan handover juga merupakan  hal  penting  agar  kesalahan  yang  berdampak negatif pada pasien dapat dihindari. Perilaku proaktif adalah perilaku berorientasi masa depan dan berdampak langsung pada kondisi situasional dan disposisional. 6 Porto mengatakan bahwa perilaku proaktif  dapat berdampak positif bagi organisasi dan perawat dalam menjalankan tugasnya. 7 Perilaku proaktif dalam melaksanakan tugas akan memberikan efek yang berbeda dibandingkan individu pasif. Tindakan inovatif dan responsif lebih banyak ditemukan pada  pribadi  yang  memiliki  perilaku  proaktif  sehingga  dapat  menghasilkan  kompleksitas  kerja  yang tinggi 8 .  Sederhananya,  perilaku  proaktif  dapat  meningkatkan  pelayanan  perawatan  yang  aman  dan menghasilkan  perawatan pasien yang lebih baik. 9
Mengenai  perilaku  proaktif,  karakteristik  individu  seperti  jenis  kelamin,  umur,  tingkat pendidikan,  dan  masa  kerja  perawat  merupakan  variabel  esensial  yang  perlu  dipelajari  dan
dipertimbangkan.  Beberapa  penelitian  menunjukkan  adanya  pengaruh  signifikan  karakteristik  individu terhadap  kinerja  perawat  dalam  melaksanakan  tugasnya. 2,10–12 Selanjutnya,  Dunn  secara  khusus menyatakan  bahwa  semakin  banyak  pengalaman  yang  dimiliki  perawat,  semakin  positif  pengalaman perawatan tersebut. 13 Semakin dewasa seseorang, semakin matang kemampuannya untuk bekerja dan berpikir. 14 Ini juga berarti bahwa masa kerja seorang perawat mempengaruhi kinerja mereka.
Singkatnya, karakteristik individu seperti jenis kelamin, umur, tingkat pendidikan, dan masa kerja perawat  merupakan  variabel  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  perawat,  termasuk  sikap  proaktif perawat  dalam  melakukan handover .  Studi tentang hubungan karakteristik individu terhadap perilaku proaktif perawat dalam melaksanakan handover di ruang rawat intensif masih jarang dilakukan. Padahal, hubungan karakteristik individu perawat dengan perilaku proaktif perawat dalam melakukan handover di  ruang  perawatan  intensif  juga  perlu  diketahui  karena  terkait  langsung dengan keselamatan pasien.
Berdasarkan  uraian  tersebut  maka  tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  hubungan  antara karakteristik  perawat  dengan  perilaku proaktif dalam pelaksanaan handover di ruang intensif Rumah Sakit  Umum  Daerah  Pemerintah  Aceh.  Lokasi  ini  dipilih  karena berdasarkan hasil observasi penulis, penerapan handover oleh perawat masih belum optimal dan belum sistematis. Hal tersebut terlihat saat perawat shift berikutnya  bertugas,  mereka  masih  belum  memahami  apa  yang  harus  dilakukan  pada pasien,  padahal  seharusnya  perawat  paham  dan  tahu  dengan  jelas  mengenai  kesinambungan  kondisi pasien  serta  tindakan  asuhan  keperawatan  yang  akan  dilakukan  setelah  proses handover .  Hal  ini membuktikan  bahwa proses handover belum berjalan dengan baik dan handover belum sesuai standar prosedur.  Urgensi  lainnya,  dari  beberapa  hasil  pencarian  penulis  pada  studi  karakteristik  individu, ditemukan  bahwa  lebih  banyak  penelitian  yang  membahas  tentang  hubungan  antara  karakteristik individu dan kinerja perawat, 2,10,15 kematian pasien, 11,12 kemudian tingkat motivasi, kepatuhan kerja, dan kualitas hidup. 16–19

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif  dengan  pendekatan  deskriptif  dengan  desain cross  sectional  study untuk  mengetahui  hubungan  antar  variabel  yang  teridentifikasi  pada  satu unit waktu. 20,21 Penelitian  ini  dilaksanakan  di  ruang  rawat  intensif  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Zainal Abidin  (RSUDZA)  Aceh.  Lokasi  ini  dipilih  karena  berdasarkan  hasil  observasi  penulis,  penerapan handover oleh perawat masih belum optimal dan belum sistematis. Hal tersebut  terlihat saat perawat shift berikutnya  bertugas,  mereka  masih  belum  memahami  apa  yang  harus  dilakukan  pada  pasien, padahal  seharusnya  perawat  paham  dan  tahu  dengan  jelas  mengenai  kesinambungan  kondisi  pasien serta tindakan asuhan keperawatan yang akan dilakukan setelah proses handover . Hal ini membuktikan bahwa proses handover belum berjalan dengan baik dan handover sesuai standar prosedur. Penelitian ini  terdiri  dari  dua  variabel  yaitu  variabel  karakteristik  individu  (jenis  kelamin,  umur,  tingkat pendidikan,  dan  masa  kerja)  sebagai  variabel  independen,  dan  perilaku  proaktif  perawat  dalam melakukan handover sebagai adalah variabel dependen.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  perawat  yang  bekerja  di  ruang  perawatan
intensif  yaitu Intensive Care Unit (ICU), Intensive Coronary Care Unit (ICCU), High Care Unit (HCU) Medical  and  Surgical Rumah  Sakit  Zainal  Abidin,  Aceh  yang  berjumlah  124  orang perawat.  Pemilihan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan  total  sampling  yang  berarti  semua anggota  populasi  dijadikan  sampel. 22 Oleh  karena  itu, sampel penelitian adalah seluruh perawat yang bertugas di ruang intensif  yang berjumlah  124 orang.
Instrumen  penelitian  ini  terdiri  dari  dua  bagian,  pertama  instrumen  karakteristik  individu yang  terdiri  dari  jenis  kelamin,  umur,  pendidikan,  dan  masa  kerja.  Instrumen  kedua  adalah Proactive  Behaviors  in  Organization  Scale (PBOS)  untuk  mengukur  perilaku  proaktif  dalam organisasi  yang  dikembangkan  Porto  dan  Dall’Agnol. 7 Instrumen  PBOS  terdiri  dari  11  item  soal menggunakan skala Likert dengan nilai chronbach alpha 0.94. Selanjutnya kedua instrumen tersebut diuji  validitas  dan  reliabilitasnya  menggunakan pearson’s  product moment correlation (r 2 ) pada 20 perawat di ruang intensif RSUD Meuraxa Banda Aceh dan dinyatakan valid dan reliabel dengan rata- rata r hitung diatas ≥ 0.444 dengan Cronbach alpha 0.960. Pengumpulan data dilakukan secara online dengan bantuan aplikasi Google Form mulai tanggal 18-28 Desember 2020 dengan biaya pribadi. Data yang  telah  terkumpul  kemudian  dianalisis  menggunakan  bantuan  aplikasi  SPSS  dengan  teknik  uji Spearman Rank . 15

## HASIL
Karakteristik  responden  dalam  penelitian  ini  merupakan  variabel  independen  yang  terdiri dari  jenis  kelamin,  umur,  tingkat  pendidikan,  dan  lama  bekerja.  Berdasarkan  Tabel 1 dapat diketahui bahwa  persentase  responden  tertinggi  berumur  31-40  tahun  yaitu  60.5%  dengan  jumlah  75  orang responden. Kemudian umur 20-30 tahun berjumlah 40 responden atau sebesar 32.3%, berumur 41-50 tahun berjumlah  8 responden dan 1 orang responden berumur di atas 50 tahun.
Tabel 1 Karakteristik Responden Kategori f % Umur 20-30 tahun 40 32.3 31-40 tahun 75 60.5 41-50 tahun 8 6.5 51-60 tahun 1 8 Jenis Kelamin Laki-Laki 39 31.5 Perempuan 85 68.5 Pendidikan D3 54 45.5 S1 66 53.2 S2 4 3.2 Masa Kerja 0-5 tahun 50 40.3 6-10 tahun 41 33.1 11-15 tahun 24 19.4 16-20 tahun 3 2.4 21+ tahun 6 4.8
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  mayoritas  responden  penelitian  berjenis  kelamin  laki-laki  dengan jumlah 85 orang atau sebesar 68.5% dari total responden. Sisanya sejumlah 39 orang atau 31.5% berjenis kelamin perempuan. Mayoritas responden penelitian berpendidikan Strata 1 (S1) sebesar 53.2% atau 66 orang. 43.5% berpendidikan Diploma III (D3), dan sisanya 3.2% atau 4 orang responden berpendidikan Strata 2 (S2).
Variabel  masa  kerja  dalam  penelitian  ini  adalah  durasi  lama  bekerja  sebagai  perawat  yang dikategorikan  ke  dalam  lima  kategori.  Data  pada  Tabel  1  menunjukkan mayoritas responden bekerja sebagai  perawat  antara  0-5  tahun  sebesar  40.3%  atau  50  orang  responden.  Kemudian  33.1%  telah bekerja selama 6-10 tahun. 19.4% responden telah bekerja antara 11-15 tahun, 3 orang responden (2.4%) telah bekerja selama 16-20 tahun. Sisanya 6 responden (4.8%) telah bekerja lebih dari 21 tahun.
Hasil  pengukuran  perilaku  proaktif  menggunakan  instrumen  PBOS  dalam  penelitian  ini diinterpretasikan ke dalam 3 katagori yaitu lemah ( mean: 1-2.49), sedang ( mean: 2.50-3.49), dan kuat ( mean > 3.50).
Tabel 2 Perilaku Proaktif dalam Melakukan Handover Perilaku Proaktif f % Lemah 7 5.6 Sedang 17 13.7 Kuat 100 80.6
Berdasarkan Tabel 2 dapat diketahui bahwa tingkat perilaku proaktif perawat dalam melakukan handover di ruang intensif Rumah Sakit Zainal Abidin mayoritas berada pada kategori kuat yaitu sebesar 80.6% atau sebanyak 100 orang. Sisanya 17 orang berada pada kategori sendang (13.7%), dan hanya 7 orang (5.6%) yang berada pada kategori lemah atau rendah. Kemudian perilaku proaktif perawat dalam
melaksanakan serah terima di ruang intensif RSUD Zainal Abidin  menunjukkan  bahwa sebagian besar perawat berada pada kategori kuat yaitu sebesar 80.6% sebanyak 100 responden. Sisanya 17 responden berada pada kategori sedang (13.7%), dan hanya 7 responden (5.6%) pada kategori lemah atau rendah.
Distribusi  frekuensi perilaku proaktif berdasarkan karakteristik individu  secara rinci dapat di lihat pada tabel berikut  ini:
Tabel 3 Distribusi  Frekuensi Perilaku Proaktif Berdasarkan Karakteristik Individu
Jenis Kelam in Um ur Tingkat  Pendidikan Lam a Kerj a L P 20-30 31-40 41-50 51+ tahun D3 S1 S2 0-5 6-10 11-15 16-20 21+ tahun tahun tahun tahun tahun tahun tahun tahun n 6 1 4 2 1 0 6 0 1 4 1 2 0 0 Lem ah 15.4% 1.2% 10.0% 2.7% 12.5% 0% 11.1% .0% 25.0% 8.0% 2.4% 8.3% .0% .0% Perilaku n 7 10 4 12 1 0 9 8 0 8 5 3 0 1 Proaktif Sedang 17.9% 11.8% 10.0% 16.0% 12.5% 0% 16.7% 12.1% .0% 16.0% 12.2% 12.5% .0% 16.7% n 26 74 32
61 6 1 39 58 3 38 35 19 3 5 Kuat 66.7% 87.1% 80.0% 81.3% 75.0% 100.0% 72.2% 87.9% 75.0% 76.0% 85.4% 79.2% 100.0% 83.3% n 39 85 40
75 8 1 54 66 4 50 41 24 3 6 Total 124 124 124 124
% 31.5% 68.5% 32.3% 60.5% 6.5% 0.8% 43.5% 53.2% 3.2% 40.3% 33.1% 19.4% 2.4% 4.8% 100% 100% 100% 100%
Data  pada  Tabel  3  menunjukkan  bahwa  dari  85  responden  perempuan  ada  87.1%  responden dengan  perilaku  proaktif  kuat,  kemudian  dari  31.5%  responden  laki-laki,  66.7%  dalam  kategori berperilaku proaktif kuat. Dari sisi umur, mayoritas responden berada pada umur 31-40 tahun sebanyak 75 orang (60.5%). Dari 75 responden tersebut, 81.3% responden berada dalam kategori kuat dalam hal perilaku  proaktif  dalam  melaksanakan handover .  Selanjutnya,  pada  kategori  tingkat  pendidikan mayoritas responden berpendidikan Strata 1 (S1) sebanyak 66 responden atau sebesar 53.2% dari total responden.  Dari  66  responden  tersebut,  87.9%  berada  pada  kategori  perilaku  proaktif  yang  kuat. Terakhir, mayoritas responden yang bekerja sebagai perawat pada ruang intensif RSUD Zainal Abidin telah bekerja antara 0-5 tahun sebanyak 50 orang responden (40.3%). Dari 50 responden tersebut, 38 diantaranya berperilaku proaktif kuat (76%). Kemudian 41 responden telah bekerja selama 6-10 tahun (33.1%).  Dari  41  responden  tersebut,  35  responden  berperilaku  proaktif  kuat  (85.4%),  5  responden berperilaku proaktif sedang (12.5%), dan 1 responden berperilaku proaktif lemah.
Tabel 4 Hubungan antara Karakteristik Individu  dengan Perilaku Proaktif
Karakteristik Individu Perilaku Proaktif

## * Hasil Uji Spearman Rank
Tabel  4  menunjukkan  bahwa  hasil  pengujian  yang  terlah  dilakukan  diperoleh p-value = 0.884. Nilai p-value = 0.884 > nilai α (0.05) bermakna bahwa variabel umur perawat tidak berhubungan dengan perilaku  proaktif  perawat  dalam  melakukan handover di  ruang  intensif  RSUD  Zainal  Abidin Banda Aceh. Untuk variabel jenis kelamin,  hasil uji spearman rank pada Tabel 4 menunjukkan nilai p-value = 0.004. Nilai p-value = 0.004 < (0.05) yang berarti bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara jenis kelamin  dengan perilaku  proaktif perawat dalam melakukan handover di ruang intensif RSUD.
(p-value*) Umur 0.884 Jenis Kelamin 0.004 Tingkat Pendidikan 0.044 Masa Kerja 0.378
Hasil uji untuk variabel Tingkat Pendidikan menunjukkan nilai p-value = 0.044 <  (0.05). Hasil tersebut  berarti  bahwa  variabel  pendidikan  berhubungan  secara  signifikan  dengan  perilaku  proaktif perawat  dalam  melakukan handover di  ruang  intensif RSUD Zainal Abidin Banda Aceh. Kemudian hasil uji variabel Masa Kerja diperoleh p-value = 0.378. Nilai p-value = 0.378 > (0.05) berarti bahwa tidak  ada  hubungan  yang signifikan antara tingkat pendidikan dengan perilaku proaktif perawat dalam melakukan handover di ruang intensif RSUD Zainal Abidin Banda Aceh.

## PEMBAHASAN
Kajian  tentang  hubungan  umur  dengan  perilaku  proaktif  perawat  belum  banyak  dilakukan.
Namun  beberapa  hasil  kajian  yang  serupa  dengan  penelitian  ini  menunjukkan  hasil  yang  tidak  jauh berbeda dengan penelitian ini, yaitu variabel umur perawat tidak berhubungan dengan perilaku proaktif dalam melaksanakan handover di ruang intensif RSUD Zainal Abidin Banda Aceh. Seperti hasil kajian Sadakah et al. , 15 yang menyatakan bahwa variabel umur perawat tidak berhubungan dengan kinerjanya dalam  melaksanakan  tugas.  Kajian  lainnya  juga  menyatakan  hal  senada  yaitu  variabel  umur  tidak berhubungan dengan kinerja perawat. 23–25 Dalam konteks yang berbeda, terdapat pula beberapa kajian menunjukkan adanya hubungan variabel umur dengan kinerja dan peran perawat dalam melaksanakan tugasnya. 2,11,26 Seperti kajian Awliyawati 27 yang menyatakan bahwa usia merupakan variabel dominan yang berhubungan dengan kepatuhan perawat dalam menerapkan pedoman patien safety dengan p value :
0.000.  Perbedaan  hasil  tersebut  dapat  dipahami  karena  konteks  yang  di  uji  berbeda  dengan  konteks penelitian  ini.  Meskipun  hasil  kajian  ini  tidak  menunjukkan  adanya  hubungan  antara  umur  dengan perilaku proaktif, tetapi distribusi frekuensi responden berdasarkan umum menunjukkan tingkat perilaku proaktif yang kuat dalam melaksanakan handover , yaitu berada pada angka 81.3%.
Berbeda dengan variabel umur, hasil distribusi frekuensi hubungan jenis kelamin dengan perilaku proaktif perawat sejalan dengan hasil uji korelasi spearman rank yang telah dilakukan. Hasil tersebut menunjukkan bahwa jenis kelamin perawat memiliki hubungan yang signifikan dengan perilaku proaktif dalam melaksanakan handover ( p-value = 0.004. Hasil ini berbeda dengan kajian Awliyawati 27 dalam kajianannya  di Rumah Sakit Islam Faisal Makasar yang menemukan bahwa tidak ada hubungan yang bermakna antara jenis kelamin dengan kepatuhan perawat dalam menerapkan pedoman patient safety .
Demikian  pula  dengan  beberapa kajian lainnya yang serupa juga berkesimpulan sama bahwa variabel jenis kelamin  tidak berhubungan dengan aspek kinerja. 23,25,28.
Dalam  konteks  pendidikan,  penelitian  ini  menemukan  adanya  hubungan  yang bermakna antara level pendidikan perawat dengan perilaku proaktif dalam melakukan handover di ruang intensif RSUD Zainal  Abidin  dengan  hasil  pengujian p-value =  0.044  <  (0.,05).  Hasil  ini  berbeda  dengan  penelitian serupa  yang  dilakukan  oleh  Azissah  and  Wulandari 26 di  Puskesmas  Basuki  Rahmat  Kota  Bengkulu.
Azissah  dan  Wulandari  menyatakan  bahwa tingkat pendidikan perawat tidak memiliki hubungan yang signifikan  dengan  peran  bidan  dalam  pemantauan  dan  deteksi  dini  resiko  tinggi  kehamilan. Demikian pula dengan hasil kajian Suparto et al. , 16 pada perawat di 15 Puskesmas Kota Bandung yang menyatakan
bahwa tingkat pendidikan tidak memiliki hubungan yang signifikan terhadap Quality of Nursing Work Life (QNWL) perawat.
Selain  hasil  kajian  tersebut,  ada  beberapa  kajian  yang  serupa  yang  mendukung hasil penelitian ini,  yaitu  tingkat  pendidikan  berhubungan  dengan  kinerja  perawat  dalam  menjalankan  tugasnya. 2,27
Senada dengan itu, beberapa hasil penelitian juga mengemukakan hal sama dengan penelitian ini bahwa pengetahuan dan tingkat pendidikan memiliki hubungan yang signifikan dengan pelaksanaan handover di  ruang  rawat  inap  rumah  sakit. 17,29 Lebih  lanjut,  Chiang-Hanisko et  al. , 30 mengemukakan  bahwa kemajuan keperawatan dalam memelihara kesehatan saat ini sudah lebih baik di seluruh dunia dan hal ini  merupakan  suatu  yang  sangat  mengesankan.  Salah  satu  penyebab  kemajuan  ini  adalah  tingkat pendidikan  perawat yang sudah lebih tinggi.
Berdasarkan hasil pengukuran menggunakan uji spearman rank diperoleh p-value = 0.378. Nilai p-value =  0.378  >  (0.05)  yang  berarti  bahwa  tidak  ada  hubungan  yang  signifikan  antara  tingkat pendidikan dengan perilaku proaktif perawat dalam melakukan handover di ruang intensif RSUD Zainal Abidin  Banda  Aceh.  Hasil  ini  berbeda  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  beberapa  kajian  yang serupa. Beberapa kajian menyebutkan bahwa masa kerja berpengaruh signifikan dengan kinerja seorang perawat. Abu Hasheesh et al. , 11 menyebutkan bahwa perawat yang lebih banyak pengalaman cenderung memiliki  sikap yang lebih  positif  dan lebih  peduli.

## KESIMPULAN  DAN SARAN
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  karakteristik  individu,  yaitu  variabel  umur  dan  masa kerja  seorang  perawat  tidak  berhubungan  dengan  perilaku  proaktif  dalam  melaksanakan handover .
Sedangkan  karakteristik  individu  yaitu  variabel  pendidikan  dan  jenis  kelamin  memiliki  hubungan yang  signifikan  dengan  perilaku  proaktif  perawat  dalam  melaksanakan handover di  ruang  intensif RSUD  Zainal  Abidin,  Aceh.  Penelitian  ini  menyarankan  perlunya  penelitian  lanjutan  untuk mengetahui  variabel-variabel  lain  yang memengaruhi perilaku proaktif perawat dalam melaksanakan handover selain karakteristik individu.

## DAFTAR  PUSTAKA
1. Grace PJ, ed. Nursing Ethics and Professional Responsibility in Advanced. 2nd ed. Jones & Bartlett Learning; 2013.
2. Kumajas FW, Warouw H, Bawotong J. Hubungan Karakteristik Individu dengan Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap Penyakit Dalam RUSD Datoe Binangkan Kabupaten Bolaang Mongondow. Salemba Med. Published online  2009:24-33.
3. SNARS. Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit.; 2017.
4. Potter PA, Perry AG, Hall AM, Stockert PA. Fundamentals of Nursing. Mosby Elsevier.; 2017.
5. Haikerwal M, Dobb G, Ahmed T. Safe Handover: Safe Patients. Vol 7.; 2006.
6. Bateman  TS,  Crant  JM.  The Proactive Component of Organizational Behavior. J Organ Behav. 1993;14:103-118.
7. Husnayain,  I.,  Andayanie,  E.,  &  Septiyanti, S. Faktor yang Berhubungan  dengan Motivasi Perawat Bagian  Rawat  Inap  di  Rumah  Sakit  Khusus  Daerah  Kota Makassar. Window of Health : Jurnal Kesehatan , (2019) 382-388. https://doi.org/https://doi.org/10.33368/woh.v0i0.214
8. Joo B-K, Lim T. The Effects of Organizational Learning Culture, Perceived Job Complexity, and Proactive  Personality on Organizational Commitment and Intrinsic Motivation. J Leadersh Organ Stud. 2009;16(1):48-60.  doi:10.1177/1548051809334195
9. Raso R. Be you! Authentic leadership. Nurs Manage. 2019;50(5):18-25. doi:10.1097/01.NUMA.0000557619.96942.50
10. Jacobis GV, Kojo C, Wenas RS. Pengaruh Karakteristik Individu Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Lingkungan Hidup Daerah Provinsi Sulawesi Utara. J EMBA J Ris Ekon Manajemen, Bisnis  dan Akunt. 2017;5(2):2015-2022.  doi:10.35794/emba.v5i2.16485
11. Abu  Hasheesh MO, Al-Sayed AboZeid S, Goda El-Said S, Alhujaili AD. Nurses’ characteristics and  their  attitudes toward death and caring for dying patients in a public hospital in Jordan. Heal Sci J. 2013;7(4):384-394.
12. Khader K, Jarrah S, Alasad J. Influences of nurses’ characteristics and education on their attitudes towards death and dying: A review of literature. Int J Nurs Midwifery. 2010;2(1):1-9.
13. Dunn  KS,  Otten  C,  Stephens  E. Nursing experience and the care of dying patients. Oncol Nurs Forum. 2005;32(1):97-104.  doi:10.1188/05.ONF.97-104
14. Nursalam. Manajemen Keperawatan: Aplikasi Dalam Praktik Keperawatan Professional. 3rd ed. Salemba Medika; 2011.
15. Sadakah  S,  Chairunnisah  R,  Andriani  H,  et  al.  Hubungan  Karakteristik  Individu  dengan Kinerja Petugas  Rekam  Medis  pada  Rumah  Sakit  Swasta  di  Kota  Mataram.  J  Kesehat  Vokasional. 2021;5(4):208.  doi:10.22146/jkesvo.60226
16. Suparto  TA,  Puspita  APW,  Hermayanti  Y,  Rohaedi S, Fitriani LA. Pengaruh Faktor Demografi Terhadap Quality of Nursing Work Life (QNWL) Perawat di Puskesmas Kota Bandung pada Era BPJS. J Pendidik Keperawatan Indones. 2018;4(1):13. doi:10.17509/jpki.v4i1.12338
17. Sulistyawati  W,  Hayuni  S.  Hubungan  Motivasi  Perawat  Dengan  Kualitas  Handover  Pasien  Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit. Nurs Sci J. 2020;4(1):45. doi:10.30737/nsj.v4i1.837
18. Oktopia PW, Erianti S, Indra RL. Hubungan Motivasi dengan Tingkat Kepatuhan Perawat dalam Melaksanakan Handover di Ruang Rawat Inap. J Med Hutama. 2021;02(02):456-468.
19. Sulistyawati  W,  Etika  AN,  Novitasari  R.  Faktor  -  Faktor  Yang  Berhubungan  Dengan  Kualitas Handover Pasien Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit. Indones Acad Heal Sci. 2020;I(I):17-22.
20. Haeruddin,  H.,  Alwi,  K.,  &  Syamsuddin,  U.  Pengaruh  Mutu  Pelayanan  Kesehatan  Terhadap Kepuasan dan Minat Kembali di RSUD Haji Makassar. Window of Health : Jurnal Kesehatan , (2021) 282-288. https://doi.org/https://doi.org/10.33368/woh.v0i0.801
21. Setia M. Methodology series module 3: Cross-sectional studies. Indian J Dermatol. 2016;61(3):261. doi:10.4103/0019-5154.182410
22. Sugiyono.  Metode Penelitian  Kualitatif. II. Alfabeta; 2018.
23. Ramli M, Indar, Masni. Hubungan Karakteristik Individu dan Beban Kerja dengan Kinerja Perawat di Ruang Instalasi Rawat Inap RSU Haji Makassar. J MKMI. 2010;6(4):227-234.
24. Zahara Y, Sitorus R, Sabri L. Faktor-faktor Motivasi Kerja: Supervisi, penghasilan dan hubungan interpersonal. J Keperawatan Indones. 2011;14(2011):73-82.
25. Sudiar  TN.  Pengaruh  Karakteristik  Individu  Dan  Kesejahteraan  Karyawan  Terhadap  Kinerja Petugas Poliklinik  RS PKU Muhammadiyah Surakarta. Published online 2013.
26. Azissah D, Wulandari D. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Peran Bidan dalam Pemantauan dan  Deteksi  Dini  Resiko  Tinggi  Kehamilan  di  Wilayah  Kerja  Puskesmas  Basuki  Rahmat  Kota Bengkulu. J Keperawatan Silampari. 2018;2(1):184-202.  doi:10.31539/jks.v2i1.307
27. Awliyawati  FD.  Hubungan  Karakteristik  Perawat  dengan  Kepatuhan  dalam  Melaksanakan Pedoman Patient Safety di Instalasi Rawat Inap RSI Faisal Makassar. Published online 2015.
28. Soeprodjo ROK, Mandagi CKF, Engkeng S, Kesehatan F, Universitas M, Ratulangi S. Hubungan Antara Jenis Kelamin Dan Motivasi Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. V. L. Ratumbuysang Provinsi Sulawesi Utara. Kesmas. 2017;6(4).
29. Kesrianti  AM,  Noor  NB,  Maidin  A.  Faktor-Faktor  Yang Mempengaruhi Komunikasi Pada Saat Handover  Di  Ruang  Rawat  Inap  Rumah  Sakit  Universitas  Hasanuddin.  J  Ilm.  Published  online 2014:13.
30. Chiang-Hanisko L, Ross R, Boonyanurak P, Ozawa M, Ling-Chun Chiang. Pathways to Progress in Nursing: Understanding Career Patterns in Japan, Taiwan and Thailand. OJIN Online J  Issues Nurs. 2008;13(3). doi:10.3912/OJIN.Vol13No03Man