## Analisis  Sistem  Informasi  Tugas  Akhir  Dengan  Pendekatan  Soft  Systems Methodology
Bayu Waseso 1 , Suhaeri 2 , Tazkiyah Herdi 3
1,2 Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Mercu Buana Jl. Raya Meruya Selatan, Kec. Kembangan, Jakarta Barat, DKI Jakarta
1 bayu.waseso@mercubuana.ac.id, 2 41816110051@student.mercubuana.ac.id,
3 tazkiyah.herdi@mercubuana.ac.id

## Abstract
The requirement to complete college education by a student is to complete a final  project. Where in the final project, students carry out research and guidance activities with supervisors. The final project report at ABC College has several stages, starting from submitting an Idea Concept Paper (ICP), submitting a proposal, the guidance process, and completing the final project. Every year, the increasing number of students increases the admin workload in managing administrators in the final project. The Department Unit is the unit in charge of managing the  administration  of  the final  project.  This condition  inspired  to  provide  a  solution  by creating  a final project information system (SITA). In this SITA, all parties related to the management of the final project will  be  involved  starting  from  the  students  themselves,  lecturers,  administrators,  and  executives.  Stages  of analysis in this study will use the soft systems methodology (SSM). SSM is an action-based inquiry process into problem situations in the real world, where users will learn how to find out about the situation to define it  or take action to correct it. This study describes the seven steps of SSM to analyze the problem to take corrective action for the departmental unit to manage the administration of the final project. Stakeholder interviews, field observations,  and  document  studies  were  conducted to  get a  picture  of the  problems  and  business processes depicted  with  a  rich  picture.  The  results  of  the  analysis  of  the  final  project  information  system  development model are  defined  using  UML,  both  with  Use case diagrams  for  practical  design  and  activity  diagrams  and display designs.
Keyword : Final Project, Soft Systems Methodology (SSM), Use Case

## Abstrak
Persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan di perguruan tinggi oleh seorang mahasiswa adalah menyelesaikan tugas akhir. Dimana pada tugas akhir tersebut mahasiswa melakukan kegiatan penelitian dan bimbingan dengan dosen  pembimbing.  Laporan  tugas  akhir  pada  Sekolah  Tinggi  ABC  memiliki  beberapa  tahapan  yang  wajib diikuti,  mulai  dari  pengajunan Idea  Concept  Paper (ICP),  pengajuam  propoal,  proses  bimbingan,  dan penyelesain tugas akhir. Meningkatnya jumlah mahasiswa pada setiap tahunnya mengakibatkan naiknya beban kerja  admin  dalam  mengelola  administrator  dalam  pengelolaan  tugas  akhir.  Unit  Jurusan  adalah  unit  yang bertugas untuk mengelola administrasi tugas akhir. Kondisi inilah yang menginspirasi untuk memberikan suatu solusi dengan membuat suatu sistem informasi tugas akhir (SITA). Di dalam SITA ini semua pihak yang terkait dengan pengelolaan tugas akhir akan terlibat mulai dari mahasiswanya itu sendiri, dosen, petugas administrator serta eksekutif. Tahapan analisa pada penelitian ini akan menggunakan soft systems methodology (SSM). SSM merupakan  proses  penyelidikan  yang  berbasis  pada  aksi  ke  dalam  situasi  bermasalah  di  dunia  nyata,  dimana pengguna akan belajar cara mencari tahu tentang situasi untuk mendefinisikan atau mengambil tindakan untuk memperbaikinya.  Penelitian  ini  menjabarkan  7  langkah  SSM  untuk  menganalisis  masalah  hingga  melakukan tindakan  perbaikan  untuk  unit  jurusan mengelola  administrasi  tugas akhir.  Wawancara  stakeholder,  observasi lapangan  dan  studi  dokumen  dilakukan  untuk  mendapatkan  gambaran  permasalahan  dan  proses  bisnis  yang digambarkan  dengan rich  picture .  Hasil  analisis  model  pengembangan  sistem  informasi  tugas  akhir didefinisikan menggunakan UML, baik dengan diagram Use case untuk desain secara praktikal, maupun dengan diagram activity serta desain tampilan.
Kata Kunci : Tugas Akhir, Soft Systems Methodology (SSM), UML

## I. Pendahuluan
Salah  satu  syarat  untuk  menyelesaian  pendidikan  akademik  bagi  mahasiswa  untuk  mendapatkan  gelas sarjana dari perguruan tinggai adalah tugas akhir [1]. Program Diploma IV di Sekolah Tinggi ABC mewajibkan para mahasiswanya untuk menyelesaikan sidang tugas akhir sebagai syarat kelulusan oleh Ketua Sekolah Tinggi ABC. Kegiatan penelitian untuk menyusun tugas akhir ini dilakukan pada instansi yang telah dipilih dan setujui oleh Kaprodi dan dilaksanakan melalui beberapa tahapan pengajuan. Semua kegiatan tersebut akan dibimbing oleh dosen pembimbing hingga di setujui untuk mengikuti sidang tugas akhir.
Unit  Jurusan  yang  mengelola  proses  administrasi  tugas  akhir  di  Sekolah  Tinggi  ABC.  Tugas  pokok  dan fungsi (tupoksi) Unit Jurusan adalah menyusun rencana dan melaksanakan kegiatan pendidikan dan pengajaran, mengelola  administrasi  tugas  akhir  yang  jadi  persyaratan  kelulusan  bagi  mahasiswa  tingkat  akhir.  Kegiatan mengelola administrasi tugas akhir ini dilakukan oleh petugas  Administrasi Umum pada Unit Jurusan dengan tahapan yang dimulai dari pengajuan Idea Concept Paper (ICP), Proposal, Tugas Akhir 30%, Tugas Akhir 70% dan Tugas akhir 100%.
Berdasarkan  data  dari  bagian  kemahasiswaan  Unit  Jurusan  Sekolah  Tinggi  ABC,  dari  tahun  ke  tahun jumlah mahasiswa yang mengikuti pendidikan di Sekolah Tinggi ABC semakin meningkat. Peningkatan jumlah mahasiswa yang mengambil tugas akhir sekitar 10% setiap tahunnya.  Hal ini mengakibatkan beban kerja Unit Jurusan  menjadi  lebih  tinggi  sehingga  mengakibatkan  turunnya  layanan  petugas  administrasi  umum  kepada mahasiswa.  Pelayanan  administrasi  umum  kepada  mahasiswa  yang  mengikuti  tugas  akhir  saat  ini  masih berbasiskan lembaran  kertas.  Kebutuhan akan  sistem  informasi  yang  dapat  membantu  pekerjaan  Unit  Jurusan menjadi  kebutuhan  yang  tidak  terelakkan  lagi  dan  akan  menjadi  solusi  untuk  meningkatkan  layanan  Unit Jurusan  tersebut.  Dengan  adanya  sistem  informasi  tugas  akhir  ini,  mulai  awal  pengajuan  ICP  hingga  sidang tugas akhir dapat termonitor oleh beberapa pihak yang berkepentingan dan terlibat dalam proses tersebut.
Dengan kondisi yang disebutkan di atas maka pendekatan yang dapat menyelesaikan dan menjelaskan akar masalah  berdasarkan  aktifitas  tersebut  adalah  dengan  metodologi Soft  System  Methodology (SSM)  [2].  SSM merupakan  pendekatan  untuk  mengatasi  semua  jenis  situasi  bermasalah  dan  berantakan.  Ini  adalah  proses penyelidikan  berorientasi  tindakan  ke  dalam  situasi  bermasalah  di  mana  pengguna  belajar  cara  mereka  dari mencari  tahu  tentang  situasi,  untuk  mengambil  tindakan  untuk  memperbaikinya  [1].  SSM  telah  dengan  baik dikaji untuk diterapkan pada beberapa industri oleh beberapa peneliti.
SSM dilaksanakan dengan pertimbangan bahwa implementasi Perumusan Strategi SDM dipandang sebagai sistem  aktivitas  manusia,  yang  melibatkan  banyak  pemangku  kepentingan  antara  lain  eksekutif  puncak, pemimpin  cabang,  kepala  divisi  SDM,  kepala  departemen  pelatihan  dan  pengembangan,  kepala  departemen pengembangan  organisasi  dan  semua  pegawai.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  manajemen  melakukan proses pembelajaran yang diinginkan secara sistematis dan layak secara budaya dalam merumuskan Road Map Human Capital [6]. SSM terbukti dapat menjadi metodologi yang dapat menjembatani keinginan dan kebutuhan stakeholder.  Penelitian  Uchiyama  [3]  menyebutkan  dengan  pendekatan  metodologi  SSM  sebagai  pendekatan riset  berdasarkan  tindakan  untuk  memperoleh  pengetahuan  berdasarkan  pengalaman  ( experience  based knowledge ) [4].
Berdasarkan  hal  tersebut  di  atas,  penelitian  ini  menjabarkan  7  (tujuh)  langkah  SSM  untuk  menganalisis masalah  hingga  melakukan  tindakan  perbaikan  untuk  unit  jurusan  mengelola  administrasi  tugas  akhir. Wawancara dengan stakeholder dan studi dokumen dilakukan untuk mendapatkan gambaran permasalahan dan proses bisnis yang digambarkan dengan rich picture . Hasil analisis model pengembangan sistem informasi tugas akhir  didefinisikan  dengan  CATWOE  dan  PQR  Analisis.  Penggunaan  UML Use  case untuk  desain  secara praktikal.
Pada  penelitian  pengembangan  sistem  informasi  tugas  akhir  dan  skripsi  (SIMITA)  UNIKOM dikembangkan dengan metode prototype dan penggunaan UML [5]. Pada pengembangan sistem informasi tugas akhir  di  Universitas  Mataram  menggunakan  metode waterfall dan  penggunaan  UML  [6].  Kedua  penelitian tersebut fokus pada proses pengembangannya dengan UML dan dengan menggunakan metode pengembangan tertentu. Pada penelitian ini lebih memfokuskan pada proses analisa perancangan sistem informasinya dengan pendekatan SSM, yang di akan dibantu diperjelas rancangan sistem informasinya dengan menggunakan UML.

## II. Metodologi Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  menggunakan Soft  Systems  Methodology dengan pendekatan 7 (tujuh) langkah [7] sebagaimana terlihat pada gambar 1 berikut ini
Gambar 1. Soft Systems Methodology [7]
SSM  adalah  suatu  metode  atau  strategi  pengembangan  dan  pengembangan  sistem  yang  berfokus  pada pemecahan  masalah  berdasarkan  kepentingan  peneliti.  SSM  ( Soft  System  Methodology )  memandang  suatu masalah adalah suatu unit yang memiliki cabang masalah yang berbeda [8]. SSM menawarkan pendekatan yang lebih  bersifat experienced-based  knowledge ,  artinya  menekankan  pada  pentingnya  penggalian  informasi  dan keinginan dari aktor-aktor di dunia nyata untuk kemudian dapat dirumuskan menjadi rekomendasi dalam rangka perbaikan atau peningkatan situasi problematis yang menjadi target penelitian [9].

## Problem situation considered problematic
Pada  bagian  ini  akan  dijelaskan  mengenai  permasalahan  yang  terjadi,  terdapat  alasan  mengapa  sistem informasi tugas akhir ini perlu dikembangkan [10]. Tahapan ini menjelaskan kondisi saat dilakukan analisa dan menunjukkan adanya kendala di kondisi tersebut.

## Problem situation expressed
Permasalah akan di  jelaskan lebih detil pada bagian ini. Hal ini akan menjadi bagian penghubung dengan bagian Problem  situation  considered  problematics .  Tahapan  ini  menggambarkan  kompleksitas  permasalahan melalui rich picture untuk menangkap berbagai persepsi terkait permasalahan [9]. Root definitions of relevants purposeful activity systems
Menjelaskan suatu kegiatan yang terdiri dari beberapa bagian yang disebut CATWOE ( Customer , Actors , Transformation , Worldview , Owner and Environmental ).  Bagian  ini  menghubungkan Problem situation considered problematic dan Problem Situation expressed [10]. Customer adalah pihak yang menerima manfaat dari proses transformasi atau perbaikan yang diinginkan. Actor adalah pihak yang dapat melakukan transformasi jika model yang diciptakan ini diaplikasikan pada real world. Transformation Process adalah aktivitas bertujuan ( purposeful  activity )  yang  mencerminkan  proses  transformasi,  peningkatan  atau  perbaikan. Worldview adalah paradigma  yang  menjustifikasi root  definition . Owner adalah  pengambil  keputusan  yang  memiliki tanggungjawab  terhadap  upaya  perbaikan  maupun  yang  dapat  menghentikan  transformasi. Environmental Constrains adalah  elemen  di  luar  sistem  yang  dapat  menjadi  kendala  dalam  proses  transformasi  [9].  Selain menggunakan CATWOE analisis juga menggunakan PQR analysis (disebut juga sebagai XYZ analysis ). PQR analisis yang menggunakan rumus “Melakukan P oleh Q untuk mencapai R, dimana PQR menjawab pertanyaan apa, bagaimana, dan mengapa” [11].
Conceptual models of the systems named in the root definitions
Pengembangan model ini terdiri dari dua bagian, yaitu: Konsep Sistem Formal (a) dan Pemikiran Sistem Lainnya (b). Pada Formal System Thinking dijelaskan bahwa model sistem yang akan dibuat telah disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, dan pada Thinking Other System dijelaskan bahwa model sistem yang akan dibuat dapat ditambah dengan fitur-fitur lain sehingga akan memudahkan pengguna untuk menggunakan sistem [10]. Comparison of models and real world
Bagian  ini  akan  membandingkan Problem  situation  expressed dengan Conceptual  models  of  the  system named in the root definitions [10]. Tahapan ini membandingkan model yang telah dibangun dengan real world [9]. Changes: systematically desirable culturally feasible
Tahap  ini  akan  melakukan  perubahan:  diinginkan  secara  sistematis  [10].  Penjelasan  terkait  dengan perubahan yang diinginkan melalui tahapan sistematis secara budaya.

## Action to improve the problem situation
Pada tahap ini merupakan bagian terakhir dalam menentukan sistem akan dibangun atau tidak, karena jika proses Problem  situation  considered  problematic hingga Conceptual  model pengguna  setuju  maka  langkah-
langkah  pada Comparison of  model  and  real  worl  hingga Action  to  improve  the  problem  situation dapat dilakukan [10].
Berdasarkan alur pendekatan SSM di atas maka alur tahapan penelitian pada gambar 2 sebagai berikut ini:
Gambar 2. Tahapan Implementasi berdasarkan SSM
Tahapan-tahapan ini mengadopsi dari tahapan SSM yang akan digunakan sebagai dasar metode penelitian melakukan analisa sistem informasi tugas akhir. Tahapan tersebut digunakan pada bagian pembahasan berikut dalam melakukan analisa lebih lanjut.

## III. Hasil dan Pembahasan
Hasil pada penelitian ini berupa model perancangan sistem informasi tugas akhir dengan langkah-langkah yang dijabarkan sebagai berikut:
1. Tahap Identifikasi Masalah
Pengelolaan administrasi tugas akhir pada kondisi  saat ini masih dilaksanakan dalam bentuk paper-based dimana  setiap  tahun  terus  meningkat  berbanding  lurus  dengan  meningkatnya  jumlah  mahasiswa  sehingga membutuhkan tempat atau ruangan untuk menampung dan menyimpan berkas-berkas administrasi dan dokumen tugas  akhir  yang  telah  diajukan    mahasiswa.  Yang  kedua  proses  pemantain  kemajuan  tugas  akhir  tidak termonitor  dengan  baik  oleh  para  dosen  pembimbing  maupun  pihak  akademik,  sehingga  sering  kali  terjadi keterlambatan mendeteksi adanya keterlambatan penyelesaian tugas akhir mahasiswa. Pada tahapan identifikasi masalah ini, pengambilan data diperoleh dari bagian kemahasiswaan (BAAK)  khususnya unit jurusan melalui wawancara secara langsung serta kajian dokumen yang ada di unit jurusan tersebut.
2. Tahap Penggambaran Masalah Tahapan terbagi atas 5 (lima) yaitu
a. Pengajuan ICP
Gambaran umum dari pengajuan ICP yang dimulai dari mahasiwa mengajukan ICP hingga mahasiwa menerima hasil dari admin umum baik itu di terima ataupun di tolak.
Rich  pictures diupayakan  untuk  dibuat  selengkap  mungkin  untuk  menunjukkan  peta  permasalahan, relasi antar aktor, dan pandangan-pandangan tentang permasalahan yang diteliti [9].

## Gambar 3. Rich Picture Pengajuan ICP
Pada gambar proses di atas yang menjadi kendala adalah bagaimana mahasiswa bisa mengetahui secara cepat  dan  pasti  apakah  pengajuan  ICP  yang  sampaikannya  di  tolak  atau  di  terima.  Hasil  review  dari keluarga  keilmuan  dapat  secara  cepat  memberikan  informasi  tersebut  ke  mahasiswa  dan  melanjutkan  ke proses selanjtunya.
b. Pengajuan Proposal
Berikut  alur  pengajuan  proposal  dari  mahasiswa  dengan  melakukan  pra  penelitian,  kemudian bimbingan hingga jadi sebuah proposal TA yang siap dilanjutkan.

## Gambar 4. Pengajuan Proposal
Proses  pengajuan  proposal  hingga  para  proses  bimbingan  dengan  dosen  dapat  memberikan  jadwal seminar setelah adanya jadwal sempro yang di keluarkan oleh bagian admin umum. Pada kondisi yang ada saat  dilakukan  wawancara  dan  observasi  di  dapatkan  adanya  keterlambatan  dalam  proses  pencatatan bimbingan, penjadwalan sempro dari mahasiswa.
c. Pengajuan TA 30%
Alur berikut merupakan proses tugas akhir 30% yang dimulai dari mahasiswa dengan bahan proposal tugas akhir yang telah disetujui hingga penyusunan hingga 30% untuk dilaporkan pada admin Umum.
Gambar 5. Pengajuan TA 30%
Proses pengajuan TA 30 saat ini juga mengalami kendala proses pencatatan dan pemantauan terhadap kemajuan penyelesaian tugas akhir mahasiswa tidak menggambarkan kondisi yang sebenarnya.
d. Pengajuan TA 70%
Pada proses pengajuan TA 70% melanjutkan hasil dari proses pengajuan TA 30% yang dimulai dari mahasiswa mengajuan TA 30% hingga melakukan revisi TA 70% setelah seminar TA 70%.
Gambar 6. Pengajuan TA 70%
Pengajuan  TA  70%  juga  mengalami  hal  yang  sama  pada  saat  ini,  dimana  proses  ini  merupakan kelanjutan dari proses pengajuan TA 30% sebelumnya dimana saat ini memerlukan proses pencatatan status bimbingan dengan dosen pembimbing hingga mengeluarkan jadwal seminar TA 70%.
e. Pengajuan TA 100%
Pengajuan  TA  100%  merupakan  siklus  terakhir  dari  proses  tugas  akhir  yang  di  awali  dengan melanjutkan proses TA 70% hingga melakukan seminar TA dan selesai TA setelah melakukan revisi.
Gambar 7. Pengajuan TA 100%
Proses  terakhir  ini  juga  mengalami  kendala  dalam  proses  pencatatan  proses  bimbingan,  mengeluarkan jadwal seminar TA, melakukan seminar TA, dan revisi TA.
Dari kelima proses yang digambarkan melalui rich picture di atas, secara garis besar hal-hal yang menjadi dasar  penyelesaian  masalah  adalah  pada:  proses  yang  dilakukan  masih  menggunakan  catatan  yang  disimpan dalam  bagian  kemahasiswaan,  sehingga kontrol kemajuan penyelesaian tugas  akhir mahasiswa  tidak  dapat  di pantau  oleh  beberapa  pihak  yang  berkepentingan  terhadap  kemajuan  penyelesaian  tugas  akhir  mahasiswa seperti:  dosen,  bagian  kemahasiswaan,  kepala  jurusan  hingga  ketua  Sekolah  Tinggai  ABC.  Dengan  adanya sistem informasi tugas akhir ini dapat membantu berbagai pihak mulai dari proses mengadministrasikan hingga membuat  laporan  terkait  dengan kemajuan  penyelesaian  tugas akhir mahasiswa dapat  dilakukan  dengan  lebih cepat dan efisien.

## 3. Tahap Root Definition
Tahapan ini berdasarkan CATWOE dan PQR analisis yang telah diterangkan pada bagian awal tersirat pada bagian Penjelasan di tabel 1 berikut ini.
Pada tabel 1 berikut ini merupakan analisa berdasarkan CATWOE pada sistem informasi tugas akhir.
Tabel 1. CATWOE Sistem Informasi Tugas Akhir Singkatan Keterangan Penjelasan Customer Semua komponen yang terlibat dalam penggunaan sistem informasi tugas akhir Proses memantau kemajuan tugas akhir akan dilakukan oleh para customer yang menggunakan sistem informasi TA ini agar dapat melihat kemajuan penyelesaian TA lebih cepat dan efisien. Actor Orang-orang yang terlibat dalam penggunaan sistem informasi tugas akhir Yang terlibat dalam proses penyelesaian TA ini antara lain Mahasiswa, Dosen, Admin dan Eksekutif Transformation Aktivitas atau proses yang merubah input menjadi output Proses-proses dari awal hingga akhir untuk penyelesaian TA dilakukan secara terintegrasi yang di wujudkan pada pembuatan sistem informasi TA ini. Worldview Pandangan pihak ekternal terhadap sistem informasi tugas akhir Setiap  pihak  yang  berkepentingan  dapat  melakukan pemantuan  kemajuan  proses  penyelesaian  tugas  akhir mahasiswa Owner Pihak-pihak utama yang memegang peranan alam proses sistem informasi tugas akhir Pemilik dari sistem informasi ini adalah bagian kemahasiswaan dari Unit Jurusan dengan pengguna akhir dari berbagai aktor yang telah disebutkan di atas. Environment Parameter kondisi lingkungan sekitar Adanya sistem informasi TA ini akan membantu proses memantau kemajuan penyelesaian TA secara khusus dan secara umum memberikan informasi terkait kegiatan akademik di Sekolah Tinggi ABC.

## 4. Tahap Pengembangan Model Konsep
Model konsep berikut dibuat dengan rich picture dengan penggunaan sistem informasi sebagai bagian yang menghubungkan dengan berbagai aktor yang terlibat dengan beberapa proses yang telah dijelaskan pada tahapan sebelumnya.  Model  konsep  SSM  ini menguraikan  permasalahan  yang telah  ekspresikan melalui  tahapan root definition sebelumnya. Model konsep ini berbentuk aktifitas-aktifitas dalam penggunaan sistem informasi TA. Gambar 8 berikut adalah rich picture pengembangan model konsep sistem informasi tugas akhir.
Gambar 8. Model Konsep Sistem Informasi Tugas Akhir
Gambar model konsep sistem informasi tugas akhir di atas menggambarkan sistem informasi TA sebagai pusat  data  dan  informasi  dengan  mahasiswa  yang  mengakses  dan  memperoleh  hasil  dari  setiap  aktifitas penyelesaian  tugas  akhirnya,  dosen  melalui  bimbingan  dosen  melakukan  bimbingan  dan  mencatatkan  pada sistem informasi TA, admin umum dan eksekutif (kaprodi dan ketua Sekolah Tinggi) melakukan pemantauan terhadap perkembangan penyelesaian tugas akhir mahasiswa.

## 5. Tahap Perbandingan Dunia Model dengan Dunia Nyata
Perbandingan  dilakukan  untuk  menemukan  ketidakcocokan  antara  keadaan  berjalan  dengan  model  yang diinginkan  dan  dapatkan  kemungkinan  perubahan.  Pada tabel  2  berikut  ini  menunjukkan  perbandingan  dunia model dan dunia nyata:
Tabel 2. Perbandingan Dunia Model dengan Dunia Nyata
Aktifitas Kondisi Dunia Nyata Refleksi Terhadap Tujuan Pengajuan ICP Proses pengajuan ICP berlangsung melalui proses yang lama dan tidak termonitor dengan baik. Pengajuan ICP dari awal sudah tercatat dan bisa dimonitor oleh berbagai pihak (mahasiswa, dosen, admin serta eksekutif) Pengajuan Proposal Pengajuan proposal hingga keluar jadwal sempro terjadi dengan waktu yang tidak tetap sehingga mahasiswa sering terlewatkan jadwal sempro Informasi jadwal sempro dapat diketahui dengan mudah dan dapat dimonitor oleh mahasiswa maupun dosen pembimbingnya. Pengajuan TA 30% Proses awal TA hingga kemajuan 30% seringkali tidak  termonitor  dengan  baik  oleh  dosen pembimbingnya. Kemajuan awal  yang  perlu  jadi perhatian  oleh  dosen pembimbing menjadi lebih mudah dan terinfomasikan dengan baik kepada mahasiswa. Pengajuan TA 70% Kemajuan  TA  hingga  70%  seringkali  tidak termonitor  oleh  mahasiswa  maupun  dosen pembimbing. Perang  aktif  mahasiswa  dengan  pantauan  dari  dosen pembimbing  menjadi  lebih  mudah  terutama  dengan adanya penjadwalan sidang TA 70% serta melakukan proses  revisi  dari  hasil  sidang  untuk  kemajuan  pada tahap akhir. Pengajuan TA 100% Kemauan akhir TA menjadi perhatian utama dari dosen  pembimbing  sering  terlewatkan  karena mahasiswa  mengalami  kendala  yang  tidak  bisa termonitor oleh dosen pembimbingnya. Kemajuan akhir TA jadi lebih mudah dengan adanya sistem informasi  tugas akhir  ini. Penjadwalan  sidang hingga  mengumpulkan  hasil  revisi  sebelum  di kumpulkan kembali  ugas akhir yang dikerjakan oleh mahasiswa.

## 6. Tahap Perubahan
Tahapan perubahan ini menjelaskan perubahan yang mungkin terjadi jika rekomendasi tersebut di terapkan. Pada tabel 3 berikut posible system dan fitur pada sistem informasi tugas akhir: Tabel 3. Posible System dan Fitur pada Sistem Informasi Tugas Akhir
No Posible System Modul Fitur 1 Pengajuan ICP Unggah ICP Pengajuan ICP dengan memasukkan beberapa berkas-berkas yang dibutuhkan untuk proses TA dilakukan oleh mahasiswa. 2 Pengajuan Proposal Unggah Proposal Berkas TA yang sudah di setujui akan di unggah oleh mahasiswa serta memberikan tambahan detil terkait dengan proposal TA yang dibuat. 3 Pengajuan TA 30% Unggah berkas TA 30% Bimbingan Ada proses bimbingan dengan dosen, hasil dari bimbingan di arsipkan sebagai bahan kemajuan TA. 4 Pengajuan TA 70% Unggah berkas TA 70% Bimbingan Proses bimbingan yang sudah bisa dinyatakan oleh dosen pembimbinga serta memasukkan pada proses berikutnya 5 Pengajuan TA 100% Unggah berkas TA 100% Bimbingan TA 100% adalah proses terakhir melalui bimbingan dan mencatatkan status tugas akhir hingga selesai.

## 7. Tahap Aksi untuk Perbaikan Masalah
Pada  tahap  ini  berisi  tindakan  untuk  memperbaiki  masalah.  Solusi  terakhir  adalah  merancang  sistem informasi tugas akhir. Model solusi dibuat berdasarkan UML khususnya menggunakan diagram use case . UML adalah  bahasa  standar  untuk  spesifikasi,  visualisasi,  konstruksi  dan  dokumentasi  sistem  informasi.  UML didasarkan  pada  konsep  berorientasi  objek  dan  cocok  untuk  pemodelan  sistem  pada  tahap  awal  sebelum pengkodean oleh beberapa bahasa pemrograman [12]. Use case atau diagram use case merupakan pemodelan untuk kelakuan ( behavior ) sistem informasi yang akan dibuat [13].
Gambar 9. Use Case Sistem Informasi Tugas Akhir
Use case diagram sistem informasi tugas akhir ini terdiri dari 4 (empat) aktor dan 19 (sembilan belas) use case . Tabel 4 berikut ini menjelaskan secara detil untuk setiap aktor dan use case yang digunakan. Tabel 4. Penjelasan Aktor dan Use Case
No Aktor atau Use Case Keterangan 1 Mahasiswa Aktor mahasiswa terlibat peran aktifnya untuk mengupate data pribadi, melihat informasi dari kampus, melakukan unggah dokumen ICP, Proposal, TA 30%, TA 70% mapun TA 100% 2 Dosen Aktor dosen selain mengupdate datanya sendiri juga mampu melihat ICP yang di unggah mahasiswa, dan melakukan bimbingan dengan mahasiswa.
No Aktor atau Use Case Keterangan 3 Admin Aktor Admin akan melakukan pengelolaan user, menambahkan informasi sebagai pihak akademik.Selain itu juga melakukan penginputan data prodi dan kelas. Dan yang terakhi melakukan validasi dosen pembimbing atau reviewer . 4 Eksekutif Aktor eksekutif akan memonitor data ICP, seminar dan juga kemajuan tugas 5 Login Use case login ini akan digunakan oleh semua menu untuk memberikan hak akses bagi para aktor. 6 Kelola User Use case ini digunakan oleh admin untuk mengelola data user yang mengakses sistem informasi tugas akhir 7 Informasi Use case ini untuk menambahkan informasi atau pengumuman terkait dengan tugas akhir 8 Prodi Use case ini digunakan untuk mengisi data prodi 9 Kelas Use case ini untuk menginput data kelas 10 Validasi Dospem Use case ini untuk melakukan validasi terhadap dosen pembimbing 11 Update mahasiswa Use case ini untuk update data mahasiswa 12 Lihat Informasi Use case ini untuk melihat informasi dari kampus 13 Unggah ICP Use case ini digunakan oleh aktor mahasiswa untuk melakukan upload ICP 14 Unggah Proposal Use case ini digunakan oleh aktor mahasiswa untuk mengupload proposal 15 Unggah TA 30% Use case ini digunakan oleh aktor mahasiswa untuk mengupload TA 30%
16 Unggah TA 70% Use case ini digunakan oleh aktor mahasiswa untuk mengupload TA 70%
17 Unggah TA 100% Use case ini digunakan oleh aktor mahasiswa untuk mengupload TA 100%
18   Update data dosen
Use case ini untuk mencatat data-data terkait dosen 19 Lihat ICP Use case ini digunakan oleh aktor dosen dan eksekutif untuk melihat ICP 20 Bimbingan Use case ini digunakan oleh dosen untuk mengisi data terkait bimbingan tugas akhir dengan mahasiswa 21 Lihat Seminar Use case ini digunakan oleh eksekutif untuk untuk melihat data seminar 22 Lihat TA Use case ini digunakan oleh eksekutif untuk untuk melihat data Tugas Akhir
Gambar  10  berikut  ini  merupakan  salah  satu  contoh  dari  beberapa  proses  penting  diagram activity pada sistem informasi TA.
Gambar 10. Diagram Activity Validasi dosen pembimbing
Diagram activity di  atas  menunjukkan  proses  validasi terhadap  dosen  pembimbing dari  daftar  tugas  akhir yang ada di sistem informasi TA.
Gambar 11 berikut ini adalah desain tampilan dari sistem informasi Tugas Akhir pada Sekolah Tinggi ABC.
Gambar 11. Desain tampilan halaman muka Sistem Informasi Tugas Akhir
Desain  tampilan  tersebut  merupakan  tampilan dashboard awal  yang  menunjukkan  grafik  kemajuan penyelesaian tugas akhir mahasiswa secara umum pada setiap tahapan penyelesaian tugas akhir.

## IV. Kesimpulan
Analisis pengembangan sistem informasi tugas akhir dengan menggunakan pendekatan SSM ini membantu mempermudah  melakukan  pemetaan  permasalahan  yang  ingin  di  pecahkan  untuk  kemudian  sebagai  dasar membuat rancangan awal dengan UML. Dengan adanya hasil analisis sistem informasi tugas akhir dengan SSM ini membantu proses selanjutnya untuk melakukan desain dan implementasi penggunaan sistem informasi tugas akhir sehingga pada akhirnya dapat membantu semua pihak untuk berperan aktif.
Keterbatasan  penelitian  ini  masih  terbatas  pada  analisis  yang  tidak  terlalu  kompleks,  akan  tetapi  dengan adanya  penelitian  ini  dapat  menunjukkan  suatu  proses  sederhana  bagaimana  melakukan  analisis  dengan pendekatan  SSM.  Penggambaran  dengan  UML  yang  ada  hanya  sebagai  penunjang  adanya  suatu  rancangan desain berdasarkan hasil analisis dengan pendekatan SSM.
Untuk pengembangan penelitian ini selanjutnya dapat diterapkan pada kasus dengan kompleksitas yang lebih tinggi. Tentunya di sertai dengan penjelasan yang lebih baik lagi dari penelitian ini.

## Referensi
[1] M.  A.  Shobirin,  “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Monitoring  Tugas  Akhir/Skripsi  Berbasis  Web (Studi Kasus Prodi Informatika UPN ‘Veteran’ Jatim).” UPN Veteran Jawa Timur, 2020.
[2] E.  M.  Perdana,  D.  Manongga,  and  A.  Iriani,  “Model  Konseptual  bagi  Pengembangan  Knowledge Management di SMA Menggunakan Soft System Methodology,” J. Teknol. Inf. Dan Ilmu Komput. , vol. 6, 2019.
[3] K.  Uchiyama,  “Concise  theoretical  grounding  of  action  research:  based  on  checkland’s  soft  systems methodology and Kimura’s phenomenological psychiatry,” Daito Bunka Univ. Japan , 2009.
[4] T.  Hutabarat,  M.  S.  Ma’arif,  N.  Zulbainarni, and  P.  Yusgiantoro,  “Strategi  pemanduan terpadu  untuk mencapai  kesetimbangan  ekonomi  dan  keamanan  di  Selat  Malaka  dengan  pendekatan  SSM,” J.  Apl. Bisnis dan Manaj. , vol. 7, no. 1, p. 11, 2021.
[5] F.  S.  Suwita,  “Pengembangan  Sistem  Informasi  Tugas  Akhir  dan  Skripsi  (SIMITA)  di  Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM),” J. Teknol. dan Inf. , vol. 10, no. 1, pp. 71–82, 2020.
[6] I.  B.  K.  W.  Mustianti  and  M.  A.  Albar,  “Sistem  Informasi  Tugas  Akhir  Program  Studi  Teknik Informatika Universitas Mataram.” Universitas Mataram, 2019.
[7] P. Checkland and J. Poulter, “Soft systems methodology,” in Systems approaches to making change: A practical guide , Springer, 2020, pp. 201–253.
[8] L.  C.  Ramadhanti,  Y.  A.  RakayEdhiargoToyosito,  and  E.  Rimawan,  “Proposed  Acquisition  System Design  (Procurement)  &  Inventory-Based  ERP  With  Soft  Systems  Methodology  Method  in  the Manufacturing Industry Bags,” 2018.
[9] T. Sirmareza, “Aplikasi Soft System Methodology dalam analisis Diplomasi Angkatan Laut Indonesia melalui pengiriman Satgas Maritim TNI pada misi UNIFIL MTF,” Glob. J. Polit. Int. , vol. 19, no. 1, pp. 58–76, 2021.
[10] S. Sandiwarno, “Design Model of Medical Record Information System (Case Study: Clinic Universitas
Mercu Buana),” 2018.
[11] A.  Roza  Albareta  and  P.  Mursanto,  “Design  of  Standard  Operating  Procedure  for  Requirement Engineering in Software Development: Case Study Data Processing Integration Subdirectorate Statistics Indonesia,” J. Phys. Conf. Ser. , vol. 1175, p. 12081, 2019, doi: 10.1088/1742-6596/1175/1/012081.
[12] M. Milovančević et al. , “UML diagrams for dynamical monitoring of rail vehicles,” Phys. A Stat. Mech. its Appl. , vol. 531, p. 121169, 2019, doi: https://doi.org/10.1016/j.physa.2019.121169.
[13] M.  Syarif  and  W.  Nugraha,  “Pemodelan  Diagram  Uml  Sistem  Pembayaran  Tunai  Pada  Transaksi  E- Commerce,” JTIK (Jurnal Tek. Inform. Kaputama) , vol. 4, no. 1, pp. 64–70, 2020.