Pemberdayaan Tenaga Kerja Perbaikan Rumah Melalui Aplikasi Startup “JASTUKANG”
Fikri Budiman 1 , Muslih 2 , Sudaryanto 3 , Noor Faizin 4 , Bayu Krismanto 5 , Surya Saputra 6 1,2,3,4,5,6 Program Studi Teknik Informatika-D3, Universitas Dian Nuswantoro E-mail: 1 fikri.budiman@dsn.dinus.ac.id

## Abstrak
JASTUKANG merupakan startup berupa  model  aplikasi  bisnis  jasa  berbasis  web, aplikasi  ini  membantu  menghubungkan  para  tenaga  kerja  serabutan  bangunan ,  dengan yang  membutukan  jasa  tersebut. Startup ini  juga  menawarkan  kemudahan  dalam  penyediaan bahan bangunan yang diperlukan dalam pengerjaan jasa perbaikan bangunan. Jasa serabutan ini mempermudah  para  tenaga  kerja  serabutan  dalam  mendapatkan  pekerjaan,  pekerjaan  yang disediakan  berupa  tenaga  serabutan  perbaikan  rumah  tinggal  untuk  perbaikan  atap  bocor, memperbaiki ternit rusak, pengecatan rumah, pemasangan keramik, dan memperbaiki teras atau tembok rusak. Project plan pengerjaan aplikasi JASTUKANG ini dilaksanakan selama 6 bulan dari  analisa  kebutuhan  penyedia  jasa  dan  pengguna  hingga  pengujian  aplikasi.  Setelah  web diimplementasikan  dilakukan  pengujian,  dari  hasil  pengujian  responden  terhadap  performa aplikasi dan kemudahan penggunaan menghasilkan 87,5% pada perhitungan skala likert .
Kata kunci: startup , aplikasi web, jasa tukang, rumah tinggal

## Abstract
JASTUKANG is a startup in the form of a web-based service business application model, this application helps connect odd building workers with those who need these services. This startup also  offers  convenience  in  providing  building  materials  needed  for  building  repair  services. This odd job makes it easier for casual workers to find work, the work provided is in the form of odd jobs for repairing leaky roofs, repairing broken tiles, painting houses, installing ceramics, and  repairing  damaged  terraces  or  walls.  The  project  plan  for  the  JASTUKANG  application was carried out for 6 months from analyzing the needs of service providers and users to testing the  application.  After  the  web  is  implemented,  testing  is  carried  out,  from  the  test  results  of respondents on application performance and ease of use, it results in 87.5% on the Likert scale calculation.
Keywords: startup, web application, building workers, residence

## 1. PENDAHULUAN
Tenaga  kerja  serabutan  perbaikan  rumah  saat  ini  sudah  mulai  sulit  dicari  oleh  warga perkotaan,  terutama  untuk  perbaikan  pada  perumahan-perumahan  menengah  ke  atas.  Tenaga kerja  serabutan  yang  dimaksud  tersebut  adalah  tenaga  tukang  yang  cakap  dalam  pekerjaan perbaikan rumah seperti memperbaiki atap bocor dan penggantian pemasangan ternit, perbaikan atap  rumah  dan  pemasangan  genting,  pengecatan  tembok  rumah,  mengganti  dan  memasang keramik rumah.
Untuk  dapat  membantu  dan  menjembatani  kebutuhan  pekerjaan  para  tenaga  kerja serabutan  perbaikan  rumah  seperti  disebutkan  diatas  dengan  para  masyarakat  yang membutuhkan  jasa  mereka,  maka  dapat  dikembangkan  technopreuner  berupa  startup.  Startup tersebut dikembangkan dengan pemanfaatan teknologi berbasis internet berupa aplikasi berbasis web  yang  dapat  mempermudah  menghubungkan  antara  pencari  jasa  dan  pemilik  keahlian.
Menurut  Barringer  dan  Ireland,  terdapat  beberapa  cara  untuk  menciptakan  ide  bisnis  yang handal  yang  dapat  megembangkan  umkm  [1],  dalam  hal  ini  termasuk  bagaimana  membantu tenaga kerja serabutan harian, salah satunya adalah dengan technopreuner dalam hal ini adalah mengembangkan sebuah startup.
Menurut  Suparno  et  al.    dan  Posadas,  technopreneurship  yang  merupakan  bagian  dari enterpreneurship  adalah  proses  mengorganisasikan  dan  mengelola  risiko  sebuah  bisnis  baru berbasis inovasi Teknologi Informasi, dan dapat memberikan dampak manfaat ekonomi, social, maupun lingkungan [2,3]. Dan menurut Hartono menyatakan technopreneurship adalah sebuah kolaborasi  antara  teknologi  dan  bisnis  sesuai  kebutuhan  dan  spirit  membangun  usaha  dalam meningkatkan ekonomi masyarakat [4]. Dalam hal ini technopreneurship bisnis pemesanan jasa yang  diusulkan  dalam  proposal  ini  adalah  akan  dikembangkan  model  bisnis  berbasis    startup dengan  platform  website  dan  mobile,  yaitu  dengan  nama  JasTukang  online.  Startup  ini menawarkan  banyak  pilihan jasa-jasa renovasi  rumah  dengan  memberikan  estimasi  bahan  dan waktu  yang  dibutuhkan  untuk  pengerjaannya.  Sistem  penjualan  yang  digunakan  website JasTukang  tukang  online  ini  adalah  pengunjung  dapat  langsung  memilih  jasa  apa  yang dibutuhkan  dan  nantinya  diberikan  informasi  tentang  estimasi  harga,  bahan  dan  waktu  yang dibutuhkan  untuk  jasa  yang  diinginkan.  Pengunjung  juga  dapat  langsung  membeli  bahan bangunan pada produk bahan bangunan yang ada di website JasTukang sesuai kebutuhan.
Model  bisnis  disini  pemilik  website  JasTukang  melakukan  marketing  internet  dan mengelola proses jasa pengerjaan antara pengguna jasa dan penyedia jasa serta mengatur supply chain  management  untuk  kedepatan  waktu,  pengadaan,  dan  kualitas  barang  bahan  bangunan. Metode dalam  mengimplementasikan startup ini menggunakan project plan  yang dilaksanakan selama  6  bulan  dengan  tahapan  awal  berupa  analisa  kebutuhan  data  dengan  melakukan wawancara  dengan  penyedia  jasa  dan  pengguna,  dilanjutkan  dengan  pengembangan  sistem, implementasi  hingga  pengujian  performa  aplikasi  dengan  uji  responden  dilakukan menggunakan perhitungan skala likert.

## 2. METODE
Pengabdian  ini  telah  dilaksanakan  pada  bulan  Februari  hingga  Juli  2021.  Pada  masa pandemi  covid-19  ini  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  telah  dilaksanakan  dengan  protocol kesehatan ketat. Tahapan-tahapan pengembangan aplikasi startup JasTukang yang dilakukan di lab Center of Excelence (CoE) UMKM program studi Diploma Teknik Informatika Universitas Dian  Nuswantoro  ini,  menggunakan  metode  waterfall  diawali  dengan  analisa  kebutuhan  data, pengembangan  sistem,  implentasi,  dan  pengujian,  dan  dilakukan  analisis  keberhasilan  pada setiap tahapnya.

## 2.1 Kebutuhan Data
Wawancara  tersebut  dilakukan  guna  mendapatkan  analisis  kebutuhan  data  yang  sesuai dengan  kebutuhan.  Wawancara  dilakukan  pada  objek  pengabdian  untuk  menggali permasalahan  kebutuhan,  yaitu  dilakukan  dengan  tukang  harian  serabutan  dan  pengguna jasa. Dari hasil wanwancara tersebut didapat kebutuhan data yang harus ada pada aplikasi berupa data :
 Pesanan jasa harus teridentifikasi dengan jelas spesifikasi keahlian yang dibutuhkan.
 Kejelasan informasi jasa yang dapat dikerjakan.
 Spesifikasi keahlian yang dimiliki tukang.
 Jangkauan wilayah tukang dapat menerima pesanan.
 User interface yang kuat untuk kemudahan penggunaan ditingkat tukang dan pemesan jasa.
 Pencarian atau pemilihan tukang berdasarkan keahlian menurut wilayah.
 Pencarian jasa yang ada pada kolom pencarian.
 Booking dan janji pertemuan antara tukang dengan yang membutuhkan.
 Pertanggung jawaban pengelola web terhadap pengerjaan jasa.

## 2.2 Pengembangan Sistem
Pengembangan  sistem  jastukang  memiliki  3  bagian  subsistem  pengembangan,  yaitu  : pengguna  Tukang,  pemesanan  Jasa,  dan  pemesanan  bahan  bangunan.  Alur  proses  setiap subsitem tersebut dapat digambarkan pada use case seperti pada gambar 1, 2, dan 3.
Gambar 1. Use Case Diagram login tukang
Gambar 2. Use Case Diagram transaksi tukang
Gambar 3. Use Case Pengguna Jasa dan admin

## Gambar 4. Use Case Diagram pemesanan bahan bangunan
Tahapan perancangan yang dilakukan dari use case diagram adalah sebagai berikut : a. Perancangan Alur (Planning)
1. Mengidentifikasi nilai bisnis
2. Analisis Kelayakan
3. Membuat Rencana Kerja
4. Mengontrol dan mengarahkan proyek
b. Analisis (Analysis)
1. Analisis masalah
2. Mencari Informasi yang terkait dengan sistem
3. Menentukan model proses
4. Menentukan model data
c. Perancangan Desain (Design)
1. Perancangan proses secara fisik
2. Perancangan arsitektur sistem
3. Perancangan Interface19
4. Perancangan Basis Data dan Berkas
5. Perancangan program
d. Penerapan (Implementasi)
1. Konstruksi
2. Instalasi
e. Integrasi (Integration)
Mencakup  keseluruhan  system  /  penggabungan  model  bisnis  yang  akan  dibentuk  menjadi satu kesatuan dari system yang akan dibuat

## 2.3 Implementasi dan tahapan sosialisasi PKM
Setelah hasil rancangan sistem diimplementasikan dalam aplikasi berbasis web, selanjutnya dilakukan  sharing  interface  kepada  pengguna,  yaitu  tukang,  pengguna  jasa,  dan  vendor penyedia bahan bangunan. Serta dilakukan evaluasi sistem dan evaluasi implmentasi proses transaksi untuk tukang, pengguna jasa, dan vendor dengan bantuan aplikasi web JasTukang.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil PKM berupa aplikasi  berbasis web JasTukang yang dibuat menggunakan bahasa pemrograman  PHP,  Java,  dan  MySQL.  Aplikasi  tersebut  adalah  aplikasi  berbasis  web  yang dapat  digunakan  oleh  tukang  serabutan  harian  untuk  menjadapatkan  pekerjaan  melalui pemesanan jasa secara oniline sehingga pekerjaan dapat diinfokan secara luas dan mudah. Dan
untuk  melakukan  transaksi  pemesanan  jasa  perbaikan  rumah  tinggal  dan  pembelian  bahan bangunan  yang  diperlukan  dalam  perbaikan  rumah  tinggal.  Aplikasi  dibuat  sesuai  dengan kepakaran dari TIM PKM dan telah disesuaikan dengan kebutuhan tukang dalam mendapatkan pekerjaan  secara  online  dan  mempermudah  pengguna  jasa  untuk  mendapatkan  tukang  sesuai dengan kebutuhan. Interface aplikasi JasTukang yang telah diimplementasikan dengan alamat “ http://gallery-umkm.id/jastukang/ ” seperti pada Gambar 5.
Gambar 5. Tampilan awal Aplikasi JasTukang
Aplikasi  ini  telah  diuji  coba  oleh  tukang,  pengguna  jasa,  dan  tenaga  vendor.  Melalui kuesioner  dapat  diketahui  kepuasan  pengguna  terhadap  JasTukang,  hal  ini  dapat  digunakan untuk  dasar  dalam  perbaikan  user  interface  yang  lebih  baik  lagi.  Dalam  kuesioner  tersebut terdapat 3 pertanyaan untuk tukang, 3 pertanyaan untuk pengguna jasa, dan 3 pertanyaan untuk vendor. Terdapat jawaban dengan 3 grade jawaban seperti pada Tabel 1 di bawah ini.
Tabel 1. Form Kuisioner No Pertanyaan Paham Sedang Saya tidak paham 1 Apakah paham prosedur pendaftaran tukang melalui admin
2 Apakah  tukang  dapat  menggunakan  aplikasi  untuk  transaksi  dengan mudah
3 Apakah  tukang  dapat  memahami  untuk  melihat  dan  menarik  honor dengan mudah
4 Apakah  pemesan  jasa  dapat  searching  kebutuhan  tukang  dengan mudah di willayahnya.
5 Apakah pemesan jasa mudah untuk memesan jasa dan puas terhadat kemudahan penggunaan menu pemesanan
6 Apakah  pemesan  dapat  memesan  bahan  bangunan  dan  melakukan pembayaran transaksi dengan mudah
7 Apakah  Vendor  mudah  memahami  aturan  jual  beli  bahan  bangunan yang ditetapkan oleh admin
8 Apakah vendor dapatmelakukan transaksi dengan mudah
9 Apakah vendor dapat menarik uang hasil penjualan dengan mudah
Form  kuesioner  pada  tabel  1  telah  di  isi  oleh  20  responden  dengan  menggunakan perhitungan skala likert , berdasarkan rumus di bawah ini.
Nilai skala = T x Pn
Dimana T  = Total jumlah responden yang memilih dan Pn = Pilihan angka skor Likert, sedangkan untuk mengetahui hasil interpretasi maka digunakan rumus di bawah ini.
Rumus Index %  =  Total Skor / Y x 100
Berdasarkan  hasil  yang  di  dapat  dari  rensponden  terdapat  17  paham,  1  sedang,  dan  2 tidak  paham,  sehingga  didapat  nilai  hasil  inteprestasi  yang  dihasilkan  adalah  (17,5/20)x100  = 87,5 %. Berdasarkan pada  form kuesinoner pada jawaban soal terdapat  responden yang  masih membutuhkan userinterface yang lebih baik lagi (2/20)x100 = 10 %. Dengan demikian aplikasi dapat dikateogikan sudah cukup sesuai dengan keinginan pengguna.

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  uji  coba  dan  kuisioner  terhadap  20  responden  terdapat  yang menjawab  tidak  sebanyakdalam  menilai  kepuasan  penggunaan  web  JasTukang  di  dapat  hasil sebesar  87,5%.  Dengan  demikian  aplikasi  startup  ini  sudah  sesuai  dengan  rancangan pengembangan  sistem  yang  mudah  digunakan  oleh  user.  Sehingga  dengan  lebih  mengenalkan JasTukang ke masyarakat luas akan dapat membantu pekerja serabutan bangunan harian untuk memperoleh pekerjaan secara online, dan user yang membutuhkan jasa tersebut dengan mudah mendapatkanya.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]   Barringer, B, R, and Ireland, R. D. (2010). Enterpreneurship : Succesfully Launching New Ventures. Upper Saddle River, New Jersey : Prentice Hall Inc.
[2]    Suparno,  S.,  Hermawan,  A,  Syuaib,  M.F.  (2008).  Technopreneurship.  Recognition  and Mentoring Program (RAMP), Institut Pertanian Bogor.
[3]   Posadas, D. (2007). Rice and Chips : Technopreneurship and Innovation in Asia. Singapore : Prectice Hall Inc.
[4]    Hartono, W.  (2011).  Pengembangan  Technopreneurship  :  Upaya  peningkatan  Daya  Saing Bangsa  di  Era  Global.  Seminar  Nasional  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  Terapan, 1(1):1-6