## DUKUNGAN SOSIAL DAN PERILAKU PROSOSIAL DIMEDIASI OLEH EMPATI PADA SISWA
Lilik Muﬁ dah*, Iswinarti, Rr. Siti Suminarti Fasikhah
*Corresponding Author:
Magister Psikologi
Universitas Muhammadyah Malang Email:
Yuklik2727@gmail.com
Abstrak. Kepekaan  siswa  pada  sesama  belakangan  ini  mulai  menurun,  remaja kurang  perduli  dengan  lingkungan,  dan    orang  lain,  tentunya  hal  ini  kurang  baik bagi  perkembangan    remaja  itu  sendiri,maka  dengan  ditumbuhkan  empati  dapat meningkatkan perilaku prososial.  Dukungan sosial sangat berperan penting  dan punya efek yang kuat pada perilaku prososial. Subjek dari penelitian ini adalah sis- wa Sekolah Menengah Pertama ( SMP) dengan berjumlah 265 orang. Teknik sam- pling yang digunakan adalah purposive samping. Perilaku prososial diukur dengan menggunakan skala Prosocial Tendencies Measure-Revised (PTMR). Empati diukur menggunakan Emphaty Questionnaire , dukungan sosial di ukur dengan mengguna- kan skala Child and Adolescent Social Support (CASS) . Analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Hayes . Hasil penelitian menunjukan ada hubu- ngan yang signiﬁ kan antara dukungan sosial dan perilaku prososial yang dimediasi oleh empati pada siswa. Dapat disimpulkan bahwa dukungan sosial memiliki hubu- ngan terhadap perilaku prososial melalui empati, jadi terbentuknya perilaku sosial karena empati.
Kata kunci: Perilaku Prososial, Dukungan Sosial, Empati
Abstract. Student sensitivity to peers has recently begun to decline, adolescents are less concerned with the environment, and others, of course this is not good for the develop- ment of adolescents themselves, so by growing empathy can increase prosocial behavior. Social support is very important and has an important role strong eﬀ ect on prosocial behavior. Th e subjects of this study were 265 junior high school students. Th e sampling technique  used  was  purposive  sampling.  Prosocial  behavior  was  measured  using  the Prosocial Tendencies Measure-Revised (PTMR) scale. Empathy is measured using the Emphaty Questionnaire, social support is measured using the child and adolescent so- cial support (CASS) scale. Analysis of the data used in this study is Hayes analysis. Th e results showed there was a signiﬁ cant relationship between social support and prosocial behavior  mediated  by  empathy  for  students.  It  can  be  concluded  that  social  support has a relationship to prosocial behavior through empathy, so social behavior is formed because of empathy.
Keywords: Prosocial Behavior; Social Support; Empathy

## PENDAHULUAN
Perilaku  prososial  penting  ditumbuhkan  pada semua  individu,  terutama  pada  remaja,  tidak  hanya terkait  dengan  pembentukan  tanggung  jawab  sosial dan  perilaku  moral  tapi  juga  untuk  pengembangan, kemajuan,  harmoni  dan  stabilitas  masyarakat.  Pada era  sekarang  ini  penguatan  perilaku  prososial  siswa telah  menjadi  fokus  pada    dunia  pendidikan,  perila-
ku  prososial  mengacu  pada  perilaku  individu  yang secara  sadar  melakukan  upaya  yang  bermanfaat bagi orang lain dalam masyarakat (Carlo, Hausman, Christiansen,  2003).  Perilaku  prososial  diterapkan pada  penguatan  pendidikan  karakter  (PPK)  yang merupakan  program  pendidikan  disekolah  untuk memperkuat karakter siswa melalui harmonisasi oleh hati (etik dan spritual), olah rasa (estetik), olah pikir
(literasi dan numerik) dan olah raga (kinestik) sesuai dengan  program  pendidikan  dalam  Perpres  nomor 87 tahun 2017. Perilaku prososial adalah suatu peri- laku yang menguntungkan dan di dalamnya terdapat unsur-unsur  kebersamaan,  kerjasama,  kognitif,  dan berpengaruh pada individu dalam berinteraksi sosial (Kartono, 2003).
Perilaku  prososial  dipengaruhi  oleh  gaya  pen- gasuhan, kepercayaan, dukungan sosial, karakteristik kognitif,  emosi  moral,  ciri  kepribadian  serta  situasi sosial (Yang, 2006). Perilaku sosial adalah segala ben- tuk  perilaku  yang  memberikan  konsekwensi  positif bagi penerima baik dalam bentuk materi, ﬁ sik mau- pun psikologis tapi tidak ada keuntungan bagi pem- beri (Dayaksini, 2009).
Afolobi  (2014)  menyatakan  bahwa  perilaku prososial  adalah  tindakan    membantu  tanpa  meng- harap imbalan, tindakan itu dilakukan individu sema- ta–mata karena kepuasan, jadi individu yang kepua- san hidupnya tinggi  maka tingkat perilaku sosialnya juga  tinggi.  Perilaku  prososial  adalah  perilaku  suka rela yang di sengaja dan menghasilkan manfaat buat orang lain (Lay, Siu, Shek, 2015).
Perilaku  prososial  sangat  penting  diterapkan pada seseorang agar tumbuh keperdulian dengan ses- ama  dan  menyadari  bahwa  individu  bukanlah  mak- luk tunggal yang mampu hidup sendiri melainkan se- bagai makluk sosial yang tergantung pada orang lain dalam mencapai kebahagian hidup  (Sears, Fredman, Peplau,  1991).  Perilaku  prososial  dapat  dipengaruhi oleh  dukungan  sosial,  disinilah  peran  guru,  teman sebaya  dan  orang  tua  sangat  di  perlukan  guru  dan sekolah  berupaya  semaksimal  mungkin  bagaimana karakter  tumbuh  pada  siswa.  Dukungan  dari  teman sebaya juga sangat berperan karena teman yang baik atau  tidak baik juga sangat berpengaruh pada siswa, yang tidak kalah penting adalah dukungan orang tua, karena pendidikan awal anak diperoleh dari lingkun- gan keluarga.
Dukungan  sosial  sangat  penting  dan  memiliki efek positif pada motivasi dan prestasi belajar siswa. Cirik  (2015)  menegaskan  hal  positif  dari  penggaruh sosial  itu  ialah  perasaan  memiliki,  dihargai  dalam suatu  lingkungan.  Dukungan  sosial  juga  dianggap sebagai motivasi yang bisa diberikan pada seseorang yang membutuhkanya, karena dukungan sosial dap- at mempengaruhi kesuksesan siswa di sekolah. Siswa yang  memperoleh  dukungan  sosial  yang  baik  dari orang  tua,  teman  dan  guru,  menunjukan    berbagai hasil yang  positif  dalam bersosialisasi di sekolah dan juga baik pula perilakunya.
Rook (1990) menyatakan bahwa dukungan sosial sebagai salah satu fungsi pertalian sosial yang meng-
gambarkan tingkat dan kualitas umun dari hubungan yang  akan  melindungi  individu  dari  stress  karena dukungan  yang  diterima  dapat  membuat  individu tenang,  merasa  di  perhatikan  lalu  muncul  rasa  per- caya diri. Tersedianya dukungan sosial akan membuat seseorang merasa dicintai dihargai dan merasa men- jadi bagian dari kelompok dan dukungan sosial harus didapat  semua  individu.  Hasil  penelitiannya  menya- takan bahwa dukungan sosial sangat berdampak pada psikologis siswa, ketika siswa memiliki dukungan so- sial yang baik dan memadai dapat mengurangi masa- lah yang terjadi (Yasin, 2010).
Kemampuan empati mulai tumbuh pada diri se- seorang  ketika  memasuki  waktu  akhir  kanak-kanak tapi bentuk keinginan empati sudah terlihat sejak bayi yaitu adanya respon tangisan bayi ketika mendengar bayi lain menangis. Yang merupakan proses dari aspek non kognitif (Hoﬀ man, 2000). Proses menumbuhkan perilaku  empati  bisa  diberikan  oleh  keluarga  sedini mungkin, dan semua orang mempunyai kemampuan berempati akan tetapi beda cara mengaktualisasikan- ya. Gordon, Delton, Kolbert, Kanyongo dan Crothers, (2004)  mengungkapkan  bahwa  empati  adalah  ke- mampuan seseorang dalam memahami emosi orang lain yang memunculkan sikap perduli pada orang lain dalam bentuk penghargaan. Sedangkan Batson (2010) menyimpulkan empati adalah kepedulian yang diras- akan seseorang, yang mendorong munculnya motiva- si untuk membantu dan  meringankan  beban orang lain dan timbul ketika individu menempatkan dirinya pada  kondisi  dimana  dia  yang  mengalami  peristiwa yang orang lain alami.
Empati merupakan suatu aktivitas untuk mema- hami apa yang sedang dipikirkan dan dirasakan orang lain tanpa yang bersangkutan kehilangan kontrol diri Tauﬁ k  (2013)  Empati  adalah  kemampuan  individu berdasarkan perasaan, pikiran dan motif  untuk men- gerti, memahami dan menghargai serta memandang situasi  dari  perilaku  yang  diamati  pada  orang  lain (Valente,  2016).  Berdasarkan  hasil  penelitian  beber- apa  tokoh  tersebut  ,  disimpulkan  empati  adalah  ke- mampuan yang dimiliki seseorang dalam menghargai dan memahami keadaan seseorang secara jujur tanpa dibuat- buat .
Menurut Krevan dan Gibbs (1996) bahwa hubu- ngan  antara  empati  dan  perilaku  prososial  sangat berkaitan  erat  dan  saling  mempengaruhi  dan  punya peran penting.Individu yang mempunyai rasa empati adalah orang yang berjiwa sosial , punya keperdulian yang tinggi pada orang yang membutuhkan . Empa- ti  berkorelasi  positif  pada  perilaku  prososial,  empa- ti  juga  dapat  menghilangkan  perilaku  sosial  negatif dan meningkatkan interaksi prososial seseorang pada
orang lain (George, 2006).
Menurut  Lannotti  (1978),  bahwa  empati  ada- lah  motif  dasar  seseorang  bertindak  prososial.  Em- pati  mampu  meningkatkan  perilaku  prososial  yang menghasilkan  respon  pada  situasi  seseorang,  seperti tindakan  membantu  serta  peduli  pada  yang  mem- butuhkan, individu memiliki perasaan dan niat yang baik pada orang lain tanpa rangsangan, individu  yang kontrol  emosinya  baik  memahami  emosi  orang  lain , ini adalah fakta kalau empati memotivasi tindakan prososial   seseorang yang dapat menimbulkan keper- dulian yang tinggi, individu pada dewasa akhir lebih berempati dan berperilaku prososial dari orang dewa- sa awal (White, 2014).
Berdasar  latar  belakang  tersebut  peneliti  dapat merumuskan  masalah  bagaimana  hubungan  dukun- gan  sosial  dengan  perilaku  prososial  yang  dimediasi oleh empati, tujuan dari penelitian ini adalah mengu- ji  aspek  hubungan  dukungan  sosial  dengan  perilaku prososial dimediasi oleh empati.
Perilaku  seseorang  dapat  berubah  dalam  proses penyesuaian  diri  terhadap  lingkungannya.  Perilaku individu  masing-masing  memiliki  khas  yang  dapat membedakan tindakan dalam berintraksi antara indi- vidu satu dengan  lainnya. Allport menyatakan kalau karakter  dan  sifat  manusia  bisa  menyelaraskan  per- ilaku  seseorang,  yang  bisa  menyebabkan  seseorang melakukan pendekatan yang sama dalam kondisi ber- beda. Orang yang mempunyai karakter ataupun sifat yang sama akan tetapi mereka tidak selalu menunjuk- kan cara yang sama.
Dalam  kesehariannya  empati  sangat  berperan penting    dalam  hubungan  sosial  dan  interpersonal, dan dapat membagikan pengalaman, apa yang dibu- tuhkan, dan keinginannya dengan orang lain sehing- ga menyambungkan emosionalnya yang menyampai- kan  perilaku  prososial  dalam  dirinya.  Dalam  hal  ini kita dapat berintraksi dengan baik dengan diri sendiri dan orang lain, sehingga kita dapat melihat perspektif individu lain dan dapat membedakan emosi diri kita dengan orang lain (Riess, 2017).
Perilaku prososial dapat dipengaruhi oleh duku- ngan  sosial  dalam  diri  seseorang  dan  individu  yang mempunyai empati yang tinggi meningkatkan perila- ku prososial.
Hasil  penelitian  Guo  (2017)  menemukan  bahwa dukungan sosial mendorong perilaku prososial pada individu,  dimana  kepercayaan  mempunyai  peran penting  antara  dukungan  sosial  dan  perilaku  sosial, subjek  yang  memberi  dukungan  sosial  terlebih  dulu harus  dapat  diterima  dan  dipercaya,sehingga  akan memperkuat perilaku prososial karena Perilaku pro- sial harus didorong dan dilatih di lingkungan  sekolah
dan  guru  bisa  membangun  pengembangan  moral pendidikan  dan  pembuat  kebijakan  harus  membuat program yang tentunya mampu mendorong dan mel- atih perilaku prososial sesuai sasaran.
Dukungan  sosial  di  lingkungan  sekolah  terkait dengan  perilaku  prososial.  sekolah  punya  tanggu- ng  jawab  untuk  memperhatikan  kesejateraan  siswa, bagaimana tuntutan sekolah tidak membuatnya stres dan  mengarahkan  serta  membimbing    siswanya  un- tuk  berperilaku  positif,  sehingga  siswa  dapat  berad- aptasi  dengan  baik  di  lingkunganya  (Plenty,  Ostber dan Modin, 2015).
Eisenberg dan Musen (2009) menyatakan bahwa perilaku  prososial    meliputi  beberapa  bentuk  tinda- kan  seperti  berbagi,  kerjasama,  menyumbang,  me- nolong,  kejujuran,  dermawan,  serta  memperhatikan kesejahteraan dan hak orang lain. Indikator perilaku prososial,  yaitu:  berbagi  ,  yakni  memberikan  waktu untuk  seseorang  menikmati  milikinya,  kerjasama  , yaitu melakukan kegiatan bersama dengan orang lain untuk  mencapai  tujuan  bersama,  dalam  berdiskusi membuat pertimbangan. Menyumbang  adalah  per- buatan yang memberikan secara materil kepada sese- orang atau kelompok untuk kepentingan umum yang berdasarkan pada permintaan, kejadian dan kegiatan. Menolong yaitu membantu meringankan beban orang lain. Kejujuran yaitu tindakan dan ucapan yang sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Kedermawanan ia- lah memberikan sesuatuyang bisa berupa barang atau uang pada orang lain atas dasar kesadaran diri. Mem- perhatikan  kesejahteraan  dan  hak  orang  lain  adalah suatu tindakan untuk melakukan kepentingan priba- di  yang  berhubungan  dengan  orang  lain  tanpa  mel- anggar. Bentuk dukungan  seperti teori diatas sangat penting dan di butuhkan oleh siswa karena dukungan sosial mampu membuat seseorang nyaman.
Perilaku sosial tersebut harus dimiliki oleh siswa, pengajar, keluarga dan masyarakat, pemerintah beru- saha  keras  mengarahkan  remaja  pada  karakter  dan pembentukan  prososial,  sehingga  akan  muncul  gen- erasi yang berkualitas karena semakin tinggi perilaku prososial individu semakin tinggi kesejateraan self-ef- ﬁ cacy  dan  harga  diri  (Laiblea,  Carlob,  dan    Roesch, 2011).
Penelitian Dar (2016) Peserta didik pada umum- nya tidak mendapat informasi yang tepat dan mema- hami  pentingnya  berempati  dan  perilaku  prososial dalam  bersosialisasi,  ini  menunjukan  antara  empati dan  perilaku  sosial  itu  terkait  erat  dan  dipengaruhi oleh pengalaman. Dilingkungan sekolah guru punya peran  terhadap  pengembangan  empati  dan  perilaku prososial peserta didiknya..
Yoo, Feng dan Day, (2012) mengungkapkan bah-
wa  empati  berhubungan  dengan  perilaku  prososial individu,  empati  merupakan  batasan  dari  remaja, apakah  dia  akan  bertindak  dan  mengaktualisasikan perilaku  prososial  yang  mereka  miliki  atau  tidak. Awal  penerapan  empati  dan  memunculkan  perilaku prososial diawali dari orang tua yang berperan dalam memberi  wawasan  tentang  hal    empati  dan  perilaku prososial.
Penelitian Eisenberg dan Fabes (1990) menjelas- kan  antara empati  dan  perilaku sosial ada hubungan, karena remaja yang memiliki empati bisa meningkat- kan  perilaku  prososial.  Seseorang  yang  berempati dapat  memotivasi  terbentuknya  perilaku  prososial,- misal dengan menjadi relawan  membantu  orang lain tanpa mengharap imbalan dapat mengarah pada ke- biasaan untuk perduli pada orang sekitar.
Berdasarkan  uraian  tersebut  dapat  disimpulkan individu yang mempunyai empati akan menunjukan perilaku prososial. Bila dalam diri sesorang itu tum- buh  dan  merasakan  apa  yang  dirasakan  orang  lain maka akan terbentuk pribadi yang berkarakter  per- duli dengan orang lain dan tidak segan memberikan pertolongan pada siapa saja yang membutuhkan da- lam kondisi apapun tanpa pamrih.
Dukungan sosial sangat penting dan dibutuhkan oleh siswa dalam kegiatan belajar di sekolah dari hasil penelitian Bakar dan Syahrudin, (2016). bahwa guru sangat harapkan siswa dalam mensosialisaikan pent- ingnya empati, selain itu ada teman sebaya dan orang tua.  Hal  itu  penting  karena  anak  perlu  rasa  aman dan  nyaman  dalam  belajar  sehingga  kecil  kemung- kinan adanya penindasan karena merasa ada support dan  secara  psikologis  tentunya  tidak  merasa  cemas, malu, tapi merasa punya harga diri sehingga baik bagi psikologis siswa.
Penelitian  (Park,  2015)  mengatakan  bahwa  ren- dahnya tingkat empati sama rendahnya dengan duku- ngan sosial yang dapat menimbulkan stres, kondisi itu muncul karena tingakat empati yang rendah. Duku- ngan  sosial  harus  berlanjut  diberikan  pada  pelajar untuk meminimalisir tekanan dalam menjalani pros- es  belajar  dimana  dukungan  yang  tepat  sangat  ber- dampak dalam menumbuhkan perilaku empati yaitu perilaku peduli pada orang lain.
Dari  hasil  uraian  di  atas,  dapat  disimpulkan dukungan sosial sangat dibutuhkan oleh siswa dalam menjalani proses belajar dengan harapan agar semua siswa belajar dilingkungan yang kondusif, kondisi itu tentunya karena peran serta keluarga guru,dan semua yang  terlibat.terbentuknya  empati  harus  terlatih  dan melalui  proses  pembiasaan.  Hal  ini  akan  mengarah pada  pemeliharaan  atau  peningkatan  empati  dalam jangka panjang.
Bahwa  dukungan  sosial,  prososial  dan  empati saling berhubungan. Hal ini diperkuat penelitian Stu- art, Hommond dan Bronell (2015). Perilaku prososial yaitu  bentuk  tindakan  yang  dilakukan  dengan  suka rela yang bertujuan agar bermanfaat bagi orang lain, perilaku  ini  pada  masa  remaja  cenderung  menurun karena  pengaruh  hormonal  dan  peristiwa  ﬁ siologis pubertas  tapi  seiring  perkembangan  akan  membaik lagi, dimasa inilah dukungan sosial punya peran yang sangat penting.perilaku awal prososial individu ada- lah empati, faktanya perilaku itu terjadi yang pertama kali melalui reaksi menangis, dan muncul respon per- ilaku itu.
Dukungan  sosial  sangat  terkait  dengan  perilaku prososial  bahwa  dukungan  sosial  punya  efek  yang kuat pada perilaku remaja dan sangat sulit bagi rema- ja  berperilaku  prososial  ketika  tidak  ada  kepedulian teman  sebaya,  keluarga  atau  komunitas  yang  men- dukung betapa pentingnya prososial dan hal itu perlu dilatih (Lay, 2015)

## METODE Desain Penelitian
Pada  penelitian  ini  desain  yang  dipakai  adalah menggunakan  pendekatan  quantitative  correlation resarch,  pendekatan  ini  di  gunakan  sebagai  penjelas hubungan dan penggaruh variabel dengan teknik uji statistik yang menggambarkan dan menggukur ting- kat hubungan  dengan variabel yang lainya (Cresweel, 2012).  Pendekatan  kuantitatif  correlation  untuk mengetahui  kedekatan  dengan  variabel  dan  sejauh mana  hubungan  variabel  dukungan  sosial  dengan perilaku  prososial  yang  dimediasi  oleh  empati  pada siswa .

## Subjek Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  jumlah    subjek  265  siswa, dari  keseluruhan  siswa  yaitu  845  di  SMP  Negeri  14 Malang  dan  teknik  yang  digunakan  untuk  memi- lih  subjek  menggunakan  purposive  sampling  .dima- na  subjek  yang  dipilih  sesuai    dengan  kriteria    yang telah  dipilih  oleh  peneliti,  yaitu  siswa  yang  aktif  di- kegiatan  ekskul  dan  mengikuti  diklat  gabungan  dari sekolah(Bacon, 2015).

## Instrumen Penelitian
Perilaku prososial diukur dengan skala Prosocial Tendencies  Measure-Revised  (PTMR)  oleh  Carlo, Hausmann, Christiansen, dan Randall (2003) terdiri dari 15 item. Aspek perilaku prososial adalah menolo- ng,  jujur,  dermawan,  berbagi,  kerjasama,  dan  mem- bantu.  Skala  ini  diadaptasi  oleh  Indah,  (2018).  Un- tuk setiap item prososial behavior, ditunjukkan pada
subjek dengan format skala Liketr,ada empat pilihan jawaban  ialah  Sangat  Setuju,  Setuju  ,  Tidak  Setuju  , Sangat Tidak Setuju ,dengan Cronbach’s alpha sebesar 0.853  setelah  dilakukan  uji  validitas  terdapat  6  item gugur dan 8 item dinyatakan valid  ( Caprara,2014 )
Empati diukur oleh Emphaty Questionnaire ber- jumlah  15  item.  Aspek-aspek  empati  yaitu  kognitif dan  afektif.  Skala  ini  diadaptasi  oleh  Intan,  (2018) Untuk setiap item Empathy Questionnaire, ditunjuk- kan peserta pada format skala Likert dengan pilihan empat  jawaban  yaitu  ,  Sangat  Setuju,  Setuju  ,  Tidak Setuju, Sangat Tidak Setuju,dengan Cronbach’s Alpha sebesar  0.741  setelah  dilakukan  uji  validitas  semua item dinyatakan valid (Th orton,1995)
Dukungan  sosial  merupakan  hubungan  inter- personal yang didalamnya  berisi bantuan yang mel- ibatkan dukungan keluarga, teman sebaya dan guru, dukungan sosial sebagai variabel bebas  yang diukur dengan menggunakan skala child and adolescent so- cial support (CASS) disusun oleh Malecki, Demaray and  Elliot,  (2002).  Skala  ini  diadaptasi  oleh  Dani, (2017) terdiri dari 31 item dengan pilihan sangat ser- ing,  sering,  hampir  tidak  pernah  dan  tidak  pernah, dengan Cronbach’s alpha sebesar 0.928 setelah dilaku- kan  uji  validitas  29  item  dinyatakan  valid    (White, 2009)

## Prosedur Penelitian
Observasi  dilakukan  untuk  mendapatkan  gam- baran  awal  dan  data  siswa,  kemudian  peneliti  mel- anjutkan  koordinasi  dengan  kepala  sekolah  guna meminta  ijin  untuk  menyebarkan  kuesioner    dan melakukan  wawancara,  mempersiapkan  kuesioner penelitian  yang  akan  dipakai  pada  penelitian  ,  lalu mengkondisikan  siswa,  memberikankan  kuesion- er penelitian kepada setiap siswa di dalam kelas lalu memberi  petunjuk  dan  arahan  cara  pengisian  pada kuesioner  penelitian,  setelah  siswa  faham  dalam pengisian  kuesioner  tersebut,  mempersilakan  siswa mengisi  kuesioner  penelitian,  setelah  siswa  selesai mengisi  instrument,  peneliti  mengumpulkan  data, setelah data terkumpul peneliti tidak langsung   mel- akukan analisis data ,tapi harus melakukan uji valid- itas dan uji reliabilitas, setelah itu peneliti melakukan skoring  dan terakhir baru melakukan  analisis data.

## Analisis Data
Dalam penelitian ini, uji hipotesa yang  dilakukan dengan  menggunakan  model  analisis  data  Process dari  Hayes.  yang  tujuanya  untuk  menguji  pengaruh variabel  (M)  dalam  memediasi  hubungan  antara dukungan sosial (X) terhadap perilaku prososial (Y). (Hayes, 2014)

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil
Gambar 1. Hasil Efek Total Hubungan Antara X dan Y
Hipotesis  pertama  (H1)  dalam  penelitian  ini menyatakan  ada  hubungan  dukungan  sosial  dengan perilaku  prososial.  Berdasarkan  hasil  analisis  data yang  telah  dilakukan,  diperoleh  nilai  koeﬁ sien  efek total  sebesar  0,374  dengan  nilai  p=0,000  (p  <  0,05) yang menunjukkan bahwa H0 ditolak dan H1 diter- ima. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang positif dan signiﬁ kan  antara dukun- gan sosial dan perilaku prososial Siswa.
Gambar 2.Hasil Efek Tidak Langsung X | M - Y
Hipotesis kedua (H2a) pada penelitian ini menya- takan terdapat hubungan dukungan sosial dan empa- ti siswa (jalur a). Berdasarkan hasil analisa data yang telah dilakukan, diperoleh nilai koeﬁ sien jalur a sebe- sar 3,784 dengan p=0,000( p < 0,05) yang berarti bah- wa H2a diterima. Dengan demikian dapat disimpul- kan bahwa ada hubungan yang positif yang signiﬁ kan antara dukungan sosial dengan empati siswa.
Hipotesis ketiga (H2b) dalam penelitian ini men- yatakan ada hubungan empati dengan perilaku proso- sial (jalur b). Dari hasil analisis data yang telah dilaku- kan,  diperoleh  nilai  koeﬁ sien  jalur  b  sebesar  0,022 dengan  p=0,000  p  <  0,05  yang  menunjukkan  bahwa H2b  diterima,  yaitu  ada  hubungan  yang  positif  dan signiﬁ kan antara empati dengan perilaku sosial pada siswa.
Kemudian hipotesis keempat (H2c) dalam peneli- tian ini menyatakan “Ada hubungan dukungan sosial dengan perilaku prososial dengan empati siswa” (jalur c’). Berdasarkan hasil analisa data yang telah dilaku- kan,  diperoleh  nilai  koeﬁ sien  hubungan  langsung jalur  c’  sebesar  0,459  dengan    p=0,000  (p  <  0,005) yang menunjukkan bahwa H2c diterima. Dengan de- mikian dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang
positif  antara  dukungan  sosial  dan  perilaku  proso- sial  dengan  empati  siswa.dari  analisis  data  Process Hayes yang sudah dilakukan nilai inderect eﬀ ect tidak langsung adalah 0,085 berada diantara 0.144 sampai 0.04 karena 0 tidak termasuk dalam rentangan terse- but, maka dapat ditarik kesimpulan dalam penelitian ini menunjukan ada hubungan dukungan sosial dan perilaku  sosial  dimediasi  oleh  empati  siswa.  Media- si  yang  terjadi  adalah  mediasi  parsial  karena  empati tidak berperan penuh sebagai variabel mediasi terh- adap perilaku prososial siswa.

## Pembahasan
Penelitian  dilakukan  untuk  mengetahui  hubu- ngan  dukungan  sosial  dengan  perilaku  sosial  dime- diasi  oleh  empati  pada  siswa  SMP  Malang    hasilnya menunjukkan ada hubungan dukungan sosial dengan perilaku  prososial      ,dukungan  sosial  dengan  empa- ti, empati terhadap perilaku sosial, serta empati bisa memperkuat hubungan  antara dukungan sosial den- gan perilaku prososial pada siswa.
Hipotesis  pertama  penelitian  ini  menunjukkan ada  hubungan  antara  dukungan  sosial  dengan  per- ilaku  prososial.  Remaja  yang  perilaku  prosoialnya rendah sangat membutuhkan suport yang tinggi dari lingkungan  ,bentuk  suport    dari  orang  tua  bisa  per- hatian dan kasih sayang, dari guru nasehat, informasi dan pelatihan dari sekolah.  semakin optimal dukun- gan sosial  terhadap siswa, maka semakin tinggi peri- laku prososial siswa.
Dukungan sosial dari teman sebaya yaitu motiva- si, tempat curhat,dan penghibur. Teman adalah ling- kup sosial yang sangat bermakna  bagi remaja , seba- gian  besar  waktu  mereka  habiskan  sama  teman  dan bisa  jadi  mengalahkan  porsi  bersama  keluarga  kare- na kecenderungan remaja lebih dekat dengan teman dapat  dipahami  sebagai  usaha  menciptakan  dunia yang bebas.
Dukungan  sosial  sangat  berpengaruh  pada psikologis  dan  ﬁ sik  remaja,  remaja  yang  dukungan sosialnya  rendah  akan  mengalami  stres  dan  remaja dengan dukungan  sosial tinggi merasakan ada tem- pat  untuk  memberikan  solusi  masalah  yang  dialami dan menemukan titik terang masalahnya. Dukungan sosial mampu menjadi pelindung seseorang melawan efek negatif (Sarﬁ no. 2002)
Perilaku  prososial  penting  diterapkan  agar  in- dividu  mampu  bekerjasama    yang  bisa  berdampak pada  konsentrasi  akademik  siswa,  dalam  lingkun- gan  sekolah    memberikan  dukungan  sosial  penting pada  pengembangan  dalam  pembentukan  perilaku positif. Guru dapat menciptakan suasana lingkungan kelas untuk membangun hubungan yang positif den-
gan  siswa,  menciptakan  kelas  yang  penuh  perhatian dan  kedisiplinan  dan  komunikasi  yang  lebih  efektif (Wentzel, 2015).
Perilaku  prososial  siswa  dipengaruhi  oleh  ben- tuk  perilaku  positif,  yang    didukung  dengan  adanya guru dan teman sebaya yang memiliki potensi untuk pengembangan  perilaku  prososial.  Dengan  perilaku positif dapat menciptakan lingkungan kelas yang leb- ih baik secara emosional dengan menggunakan kog- nitif sosial yang lebih efektif untuk mengatur dirinya sendiri.
Perilaku  prososial  sangat  penting  dimiliki  siswa sekolah menengah pertama yang  sedang merasakan masa perkembangan sebagai remaja awal. Tugas pada siswa  harus  dicapai  berkaitan  dengan  hubungan  so- sialnya. Dari perilaku prososial dapat mengantarkan para  siswa  untuk  dapat  mencapai  tugas  perkemban- gan dalam hidupnya dengan baik.  (Wentzel, 1994).
Hipotesis  kedua  menunjukan  ada  hubungan dukungan sosial dan empati siswa. Empati mengacu pada  kemampuan  untuk  merasakan  apa  yang  orang lain rasakan. Sehingga dukungan sosial dari orang lain akan berdampak pada sikap empati dengan memiliki perasaan,  kehangatan,  kepedulian  dan  belas  kasihan terhadap orang lain (Paleari, Tagliabue, & Lanz, 2011).
Hubungan antara orang tua dan siswa dalam ber- sosialisasi  diawal  remaja  sangat  berpengaruh  terh- adap  perilaku  empati,  remaja  yang  memiliki  empati tinggi dapat mengembangkan perasaan bersalah yang ketika orang tua tidak mendukung dan  dapat men- gakibatkan  depresi  sehingga  dukungan  dari  orang tua sangat penting pada remaja awal (Calandri, et al, 2019). Para siswa mampu menampilkan berbagai per- ilaku yang terkait pada sikap empati yang bagus. Salah satu  cara  mengukur  siswa  untuk  melakukan  empati dengan cara melihat respon mereka terhadap kesusa- han yang dirasakan orang lain atau teman-temannya (McDonald,  Messinger, 2015).
Hipotesis  ketiga  penelitian  ini  menunjukan  ada hubungan  empati  dengan  perilaku  prososial.  Siswa yang memiliki empati tinggi maka tinggi pula perila- ku prososialnya, siswa yang berempati punya motivasi untuk memberikan tindakan saling tolong menolong terhadap  temannya  dan  perasaan  prihatin  terhadap orang  lain  (Graaﬀ ,  et  al,  2017).  Pada  penelitian  lain menemukan bahwa individu yang rentang mengala- mi  tekanan  pada  pribadinya  mengakibatkan  lebih rendah empati nya pada orang lain (Barr, 2007)
Empati menekankan tingkat individu untuk mer- espons  individu  lainnya,  dengan  adanya  pertimban- gan  aspek  kognitif  dan  afektif,  pentingnya  kapasitas agar dapat membedakan antara diri sendiri dan indi- vidu lainnya. , dengan mendukung keterampilan ber-
orientasi  dengan  kehangatan  pada  hubungan  antar pribadi.  (Garaigordobil, 2009).
Hipotesis keempat penelitian ini menunjukan ada hubungan dukungan sosial dengan perilaku prososial dimediasi oleh empati, antara empati terhadap perila- ku prososial menunjukan adanya kontribusi,. Apabila individu memiliki empati yang semakin tinggi maka semakin  tinggi  pula  perilaku  prososial  yang  dimi- liki  individu,  begitu  juga  empati  dan  prososial  pada siswa  (Pradayana  &  Lestari,  2016).  Empati  yang  di- miliki  oleh  setiap  individu  itu  sangat  berbeda-beda, termasuk pada siswa yang sedang pada masa perkem- bangan,  siswa  yang  memiliki  empati  tinggi    akan memiliki  prososial  yang  tinggi  juga.  Hal  itu  dikare- nakan empati merupakan aktivitas dalam memahami dan ikut merasakan hal apa yang dirasakan oleh in- dividu  lain,  sehingga  empati  mengarahkan  seorang siswa agar berperilaku prososial (Purnamasari, 2018).

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Dari hasil penelitian ini maka dapat disimpulkan bahwa dukungan sosial memiliki hubungan terhadap perilaku prososial  melalui empati, jadi terbentuknya perilaku sosial karena empati. Dukungan sosial mem- berikan  kontribusi  positif  pada  perilaku  prososial yang dimediasi oleh empati, siswa yang mendapatkan dukungan sosial yang baik akan lebih berempati dan menunjukan perilaku prososial .

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  bagi  siswa  agar bisa  menerapkan  perilaku  prososial  dalam  lingkun- gan  sekolah  maupun  masyarakat.  Untuk  teman  di- harapkan  mampu  menjadi  tutor  sebaya  dalam  men- jalin  pertemanan  dengan  didasari  empati,  karena teman sangat kuat pengaruhnya dan mudah didengar pendapatnya, bebas curhat, nyaman karena usia dan hoby yang sama.
Untuk orang tua  diharapkan lebih fokus  mem- beri  dukungan  ,  bimbingan  ,perhatian,  arahan  yang baik  pada  siswa  agar  tercipta  perilaku  prososial,  ka- rena orang tua memiliki peranan penting dalam tum- buh kembang anak.
Masukan bagi lingkungan pendidikan dan guru, khususnya  guru  bimbingan  konseling  (BK)  untuk lebih  memperhatikan  karakter  peserta  didik,men- gadakan outdoor learning, pelatihan dan diklat yang bermuatan karakter secara rutin persemester, karena melalui  sekolah  yang  merupakan  wadah  pembelaja- ran  untuk  menumbuhkan  empati  sehingga  muncul perilaku prososial dengan dukungan  sosial dari guru dan  pihak  sekolah  agar  tercipta  lingkungan    belajar
yang kondusif.
Pada peneliti selanjutnya diharapkan hasil pene- litian ini dapat memberikan tambahan wawasan dan pengetahuan tentang konsep dukungan sosial,  prilaku prososial dan empati siswa di lingkungan pendidikan. juga  dapat  melengkapi  referensi  tentang  hubungan variabel  mediasi  yaitu  empati  dalam  mempengaru- hi hubungan dukungan sosial dan perilaku prososial siswa yang belum di kaji pada penelitian sebelumnya. Mengkaji  perilaku  prososial  siswa  dari  variabel  lain, pemakaian alat ukur yang lebih baik dan  dapat mem- perluas  subjek  penelitian  misalnya  perbandingan pada subjek siswa sekolah swasta dan sekolah negeri .

## DAFTAR PUSTAKA
Afolobi,  O.  A.  (2014).  Psychoasocial  predictor  of prosocial behavior among a sample of nigeria un- dergradaute. European  Scientiﬁ c  Journal ,  10(2), 187–1881.
Bacon, S. J. (2015). Internatonal to kuantitative meth- ods. Grauate School Th e University of Hong Kong. Retrieved from https://org.10.13140/2.1.4466.3040 Bakar, Z. A., Syahrudin, M. (2016). Th e importance of social support to bullying victims: a case study in indonesia . University of Teknologi Malaysia Sku- dai Johor Malaysia, 1–9.
Barr,  J.  J.  (2007).  Adolescent  empathy  and  proso- cial behavior in the multidimensional context of school culture. Th e Journal of Genetic Psychology , 168(3), 231–250.
Batson, C. D. (2010). Empathy-induced alturistic mo- tivation. Inagural H Erzliya Symposium "Prosocial Motives Emotions Anf Behavior , 1–22.
Calandri, E., Graziano, F., Testa, S., Cattelino, E., Be- gotti, E. (2019). Empathy and depression among early  adolescents:  the  moderating  role  of  paren- tal support. Journal US National Library of Med- icine National Institutes of Health , 10(1447), 1–5. https://doi.org/doi: 10.3389/fpsyg.2019.01447 Caprara, G. V., Kanacri, B. P. L., Gerbino, M. Zuﬃ ano, A.,  Alessandri,  G.,  Vecchio,  G.,  Caprara,  E.,  Pa- storelli, C., Bridgall, B. (2014). Positive eﬀ ects of promoting prosocial behavior in early adolescence: evidence from a school-based intervention. Inter- national Journal of Behavioral Developement , 1(2), 1–11. https://doi.org/10.1177/0165025414531464 Carlo,  G.,  Hausman.,  A,  Christiansen,  S.  B.  (2003).
Cognitive and behavioral correlates of a measure of prosocial tendencies of adolescents. Journal of Early Adolescence , 23, 107–134
Cirik, L. (2015). Relationships between social support motivation  and  science  achievement:  sructural eguation modeling. Anthropologist , 20(1,2), 232–
242. Cresweel,  J.  W.  (2012). Research  design  pendekatan kualitatif kuantitatif dan mixed . Yogyakarta: Pus- taka Pelajar. Dani, S. (2017). Pengaruh dukungan sosial dan spirit- ualitas terhadap resiliensi survivor bencana alam . Universitas Muhammadiyah Malang.
Dar, F. R. (2016). Empatheic and pro-social awareness in  primary  school  students. Universal  Journal  of Educational Research , 4(10), 2406–2414.
Dayaksini,  T.,  H.  (2009). Psikologi  sosial .  Malang: Umm Press.
Eisenberg, N., Fabes, R. A. (1990). Empathy, consep- tualization, measurement, and relation to proso- cial  behavior. Motivation  and  Emotional ,  14(2), 131–146.
Garaigordobil,  M.  (2009).  A  comparative  analysis  of empathy  in  childhood  and  adolescence:  gender diﬀ erences  and  associated  socio-emotional  vari- ables. International Journal of Psychology and Psy- chological Th erapy, 9(2), 217–235. George, B. C. (2006). Gordon allport personality theo- ries . Psychology Departemen Shippensburg Uni- versity.
Gordon, G., Delton, S., Kolbert. J. B., Kanyongo, G. Y., Crothers, L. M. (2004). Proactive and reactive ag- gresion and cognitive and aﬀ ective empathy among students  in  minddle  childhood.  I nternational Journal of School and Cognitive Psychology . https:// doi.org/http://dx.org/10172/1234-3425.100105 Graaﬀ , J. P.D., Carlo, G., Crocett, E., Koot, H. M., Bran- je,  S.  (2017).  Prosocial  behavior  in  adolescence: gender diﬀ erences in development and links with empathy. Journal  Youth  Adolescence ,  47(6),  1–5. https://doi.org/DOI 10.1007/s10964-017-0786-1 Guo, Y. (2017). Th e inﬂ uence of social support on the prosocial behaviour of college students: the medi- ating eﬀ ect based on interpersonal trust. English Language Teaching , 10(12), 1916–4750. Retrieved from http://doi.org/10.5539/elt.v10n12p158 Hayes, A. F. (2014). Statistical mediation analysis with a  multicategorical  independent  variable. British Journal of Mathematical and Statistical Psycholo- gy , 67(2), 451–470.
Hoﬀ man.  (200). Empathy    and  Moral  Development Implications  For  Caring  and  Justice .  Cambridge Universitas Press.
Indah,  P.  (2018).  H ubungan  kemampuan  mengatasi krisis paruh baya dan dukungan sosial dengan ke- bermaknaan hidup pada dewasa madya yang bek- erja . Univeristas Muhammadiyah Malang. Intan, R. (2018). Hubungan empati dan perilaku proso- sial:  dimoderasi  oleh  kepribadian  agreeableness
pada  mahasiswa  keperawatan  stikes  yarsi  mata- ram . Universitas Muhammadiyah Malang. Kartono, K. (2003). Kamus psikologi . Bandung: Pioner Jaya.
Krevan  &  Gibbs.  (1996).  Empathetic  and  prosocial awareness in primary school students a cas study. Journal  of  Educational  Research ,  4(10),  2406– 2414.
Laiblea, D. J., Carlob, G., Roesch, C. S. (2011). Path- ways  to  self-esteem  in  late  adolescence:  the  role of parent and peer attachment,empathy,and social behaviours. Journal  of  Adolescence ,  27,  703–716. https://doi.org/doi:10.1016/j.Adolescence.05.005 Lay, . Y. F. H., Siu, A. M. H., Shek, D. T. L. (2015). Indi- vidual and sosial prediktor of prosocial behavour among chinese adoloscen hongkong. Journal List Front Prediator , 3–39.
McDonald,  N.  M.,  dan  Messinger,  D.  S.  (2015).  Th e development  of  empathy:  how,  when,  and  why. Journal  University  of  Miami  Department  of  Psy- chology , 55(7), 1–36.
Paleari, F. G., Tagliabue, S., Lanz, M. (2011). Empathic perspective taking in family relationships: a social relations  analysis. Journal  University  of  Bergamo Italy , 185(202), 186–189.
Park, K. H. (2015). Th e relationship between empathy stress  and  social  support  between  people.  Pub- lished Online. Retrieved from 10.5117/ijme.5506. od44
Plenty, S., Ostberg, V., Modin, B. (2015). Th e role of psychosocial  school  conditions  in  adolescent prosocial behavio. School Psychology Internation- al , 36(3), 283–300.
Pradnyana, A. A. G. P. S., Lestari, M. D. (2016). Peran perilaku  prososial,  eﬁ kasi  diri  dan  empati  pada pegawai badan penanggulangan bencana daerah (BPBD)  di  bali. Jurnal  Psikologi  Udayana ,  3(3), 491–498.
Purnamasari.,  I.  (2018).  Kontribusi  empati  dan dukungan  sosial  teman  sebaya  terhadap  perila- ku prososial siswa di SMP. Indonesian Journal of Guidance and Counseling: Th eory and Application , 7(2), 20–26.
Riess,  H.  (2017).  Th e  sciences  of  empathy. Journal of  Patient  Experience ,  4(2),  74–77.  https://doi. org/10.1177/2374373517699267
Rook, K. S. (1990). Parallels in the study of social sup- port and social strain. Journal of Social and C;ini- cal Psyghology , 19(50), 765–767.
Sears,  D.  O.,  Fredman,  J.  L.,  Peplau,  L.  A.  (1991). Psikologi sosial . Jakarta: Erlangga.
Saraﬁ no. (2002). Health psychology :Biopsychososial intraction  ﬁ ft h  edition.  Valente,  F.  (2016).  Em-
pathy and communication: A model of empathy devepment. Journal of new meda and mass com- muniction .
Tauﬁ k. (2013). Empati pendekatan psikologi sosial . Ja- karta: PT Raja Graﬁ ndo Persada.
Th orton,  D.  (1995).  Empathy  questionnaire. Person- ality and Individual Diﬀ erences , 19(50), 765–767. Valente,  F.  (2016).  Empathy  and  communication:  A model  of  empathy  devepment. Journal  of  new meda and mass communiction. Wentzel, K. (2015). Prosocial behaviour and schooling . Encyclopedia On Early Childhood Development, 1–5.
Wentzel,  K.  R.  (1994).  Relations  of  social  goal  pur- suit to social acceptance, classroom behavior, and perceived  social  support. APA  PsycNET ,  86(2), 173–182.
White, B. A. (2014). Who cares when nobody is watch- ing? psychopathic traits and empathi in prosocial behaviour.  J ournal  and  Individual  Diﬀ erences , 56(1), 116–121. White,  T.  N.  (2009).  Th e  inﬂ uence  of  social  support from parent, classmate and teacher on early ado- lescents’mental health. Graduate Th eses and Dis- sertasional .  Retrieved  from  http://scholarcom- mons.usf.udu.etd/82 Yang, J. (2006). Reseach on prosocial value orientation and  prosocial  behavior  of  college .  Students  Mas- ter’s Th esis at Huazhong University of Science and
Technology.
Yasin, S, A. C. (2010). Th e relationship between sos- cial  suppord  and  psycological  problem  among students. Centre for Promating Edeas , 1–3. Yoo, H., Feng, X., dan  Day, R. D. (2012). Adolescent’ empathy and prosocial behavior in the family con- text;a  longitudinal  study .  Springer  Science  Busi- ness Media. Retrieved from 10.1007/s 10964-012- 9900-6