JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3

## ANALISIS INOVASI PRODUK, PEMASARAN DAN KOLABORASI (IP2K) KUNCI KEBERHASILAN UMKM PASCA PANDEMI COVID-19
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AMA Salatiga triwidodo@stieama.ac.id , Berthakusuma@stieama.ac.id , 2020101024@student.ac.id
Abstract. Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) are sectors that have been affected by the Covid-19 pandemic. The pandemic in Indonesia has been going on for approximately two  years,  so  it  must  be  addressed  with  some  adaptations  to  survive  it.  The  impact  of  the pandemic on MSMEs in Indonesia is relatively high, reaching 87.5% according to the Minister of State-Owned Enterprises (SOEs) statement, which means that only 12.5 feel the impact is relatively small. Digitalization is a solution for SMEs as a business strategy to survive in the new  normal  era  since  the  pandemic  has  changed  people's  behavior  and  the  business competition map. Collaboration with digitalization can be done with Collaborative Marketing. This study aims to find how MSMEs can apply solutions to rise after the Covid-19 pandemic and identify product innovation, marketing, and collaboration (IP2K) factors that play a role in  growing  MSMEs  so  that  they  have  a  competitive  advantage.  The  results  show  that  only MSMEs that carry out product innovation, implement appropriate marketing strategies, and collaborate  can  successfully  survive  and  develop  their  businesses.  So  that  as  the  key  to  the success of MSMEs after the pandemic, MSMEs must innovate products, implement appropriate marketing strategies, and collaborate in developing their businesses.

## Keywords: Product Innovation, Collaboration, Marketing, MSMEs.
Abstrak.  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  merupakan  sektor  yang  terdampak akibat adanya pandemi Covid-19. Pandemi di Indonesia sudah berlansung kurang lebih dalam kurun waktu dua tahun pada akhirnya harus disikapi dengan sejumlah adaptasi untuk bertahan menghadapinya.  Akibat  pandemi,  dampak  terhadap  UMKM  di  Indonesia  cukup  tinggi, mencapai  angaka  87,5%  sesuai  pernyataan  Menteri  BUMN,  yang  berarti  hanya  12,5  yang merasakan dampaknya cukup kecil. Pada era newnormal, digitalisasi menjadi solusi UMKM untuk  tetap  bertahan.  Pandemi  telah  mengubah  Perilaku  masyarakat  dan  Peta  Kompetisi Bisnis.  Kolaborasi  digital  menjadi  alternatif  strategi  bisnis  yang  tepat.  Kolaborasi  dengan digitalisasi yang dapat dilakukan yaitu dengan Collaborative Marketing, Penelitian bertujuan untuk  menemukan  bagaimana  solusi  yang  bisa  diterapkan  oleh  UMKM  agar  bisa  bangkit pasca  pandemic  Covid-19,  mengidentifikasi  faktor  inovasi  produk,  pemasaran,  kolaborasi (IP2K)  yang  berperan  dalam  usaha  menumbuhkan  UMKM  sehingga  memiliki  keunggulan untuk bersaing.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya UMKM yang melakukan inovasi produk, menerapkan strategi pemasaran yang tepat, serta melakukan kolaborasi yang dapat berhasil bertahan dan dapat mengembangkan usahanya. Sehingga sebagai kunci keberhasilan UMKM  pasca  pandemic,  UMKM  harus  melakukan  inovasi  produk,  menerapkan  strategi pemasaran yang tepat, serta melakukan kolaborasi dalam mengembangkan usahanya.
Kata Kunci : inovasi produk, kolaborasi, pemasaran, UMKM,
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3

## PENDAHULUAN
Keterpurukan  dampak  dari  pandemi Covid-19  melanda  Sebagian  besar  negara- negara  di  dunia.  Tidak  hanya  semata-mata masalah  kesehatan  tetapi  justru  merembet  ke permasalahan  krisis  ekonomi  global,  dengan diprediksi ekonomi dunia merosot hingga 3%. Resesi  tahun  2020  diperkirakan  akan  lebih parah  karena  akan  ada  beberapa  negara  akan menghadapi  krisis  multidimensi.  Hal  ini ditandai  dengan  lesunya  aktivitas  ekonomi karena pemberlakukan social distance (pembatasan sosial) dan territorial quarantine (karantina  wilayah).  Sektor  ekonomi  menjadi salah  satu  sektor  yang  terkena  dampak  yang paling  besar.    Dampak    covid    19    yang menyebar hampir di seluruh dunia menyebabkan  jatuhnya  perekonomian  di Kawasan  asia  tenggara,  Indonesia  salah satunya. (Livana et al. 2020)
MenteriKeuangan, Sri  Mulyani  Indrawati mengatakan,  sebelum  pandemi   Covid-19 melanda, ekonomi  dunia  dalam  keadaan optimisme  yang  cukup  tinggi.  Hal  ini,  sebab adanya  konvensi  dagang  antara  Amerika Serikat  dengan China.  Namun,  rasa  percaya diri itu hilang pada saat muncul wabah Covid- 19 pada Maret 2020. Wabah virus asal China itu, memberikan tekanan perekonomian global luar biasa. Harga di level internasional, komoditas,  sampai  harga  minyak  dunia terkontraksi. (Richard 2021)
Di  samping  itu,  Indeks  Harga  Saham Gabungan  (IHSG)  juga  melemah.  Terlebih munculnya  aliran  modal  asing  juga  serempak dirasakan  oleh  banyak  negara.  Kondisi  ini disebabkan  kebanyakan  investor  memilih menanamkan modalnya dinegara maju. Pertumbuhan  ekonomi  dunia  tahun  2020 kemudian diralat menjadi minus 3 persen yang
sebelumnya  diramalkan  positif  3,3 persen. Namun, karena semakin menyebarnya  Covid-19  maka  pada  Juni 2020  perkembangan  ekonomi  dunia makin  mengalami  penurunan  yaitu minus 4,9 persen. (Yuniar 2021)
Kondisi perekonomian nasional mulai tahun 2020 mengalami keterpurukan, pemerintah tentu saja tidak mau  kondisi  ini  berlarut-larut,  UMKM berperan  penting  sebagai  penyumbang PDB  (produk  domestik  bruto)  Nasional untuk memulihkan ekonomi di
Indonesia.  Komitmen  pemerintah  untuk mendukung  UMKM  untuk  mampu bertahan  dan  berkembang  di  tengah tantangan  pandemi  dan  transformasi melalui  Program  Pemulihan  Ekonomi Nasional (PEN).
Dari  hasil  survei  pada  tahun  2020 tercatat  69,02%  UMKM  mengalami masalah  dalam  permodalan,  39,22% berdasarkan  Laporan  Pengaduan  ke KemenkopUKM  pada  2020  kendala utamanya  adalah  mengalami  sulitnya permodalan.  Dari  data  tersebut  telah menunjukkan bahwa bantuan modal bagi UMKM  menjadi  kebutuhan  dan  perlu diperhatikan.  Untuk  itu,  pemerintah berusaha memberikan dukungan melalui program  restrukturisasi  kredit.  Tercatat pada  31  Juli  2021,  UMKM  yang  telah memanfaatkan program tersebut sebanyak  3,59  juta  dengan  nilai  Rp. 285,17 triliun.
BPUM juga telah merealisasi dengan  menyalurkan  kepada  12,8  juta UMKM  dengan  masing-masing  bernilai sebesar  Rp1,2  juta.  Sementara  itu,  BT-
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
PKLW  yang  bergulir  pada  bulan  September 2021  memberikan  kepada  1  juta  PKL  dan warung  senilai  Rp1,2  juta  secara  tunai. Berbagai upaya pemerintah dalam menunjang pemulihan UMKM, diantaranya adalah plafon KUR dari Rp.253 triliun ditingkatkan menjadi Rp.285  triliun  di  2021.  Kebijakan  KUR  pada tahun 2021 dengan berbagai kemudahan yang diberikan, berimbas pada terealisasinya penyaluran  KUR  yang  meningkat  cukup signifikan, sampai dengan 20 September 2021 telah terealisasi 64,48% atau senilai Rp183,78 triliun.
Kementerian  Koperasi  dan  Usaha  Kecil dan  Menengah  (KemenkopUKM),  mencatat 64,2  juta  UMKM  berkontribusi  terhadap Produk  Domestik  Bruto  sebesar  61,07%  atau senilai  Rp8.573,89  triliun.  Total  tenaga  kerja yang  teserap  UMKM  mencapai  angka  97%, dan  dapat  menghimpun  60,42%  dari  total investasi.
Pemerintah  dengan  berbagai  upaya  yang dilakukan, program dan langkah strategis yang diambil  sudah  selayaknya  perlu  mendapatkan dukungan  dari  berbagai  pihak,  baik  pihak swasta maupun masyarakat secara luas, karena memperkuat  pemulihan  ekonomi  menjadi tanggungjawab  bersama,  untuk  membangun Indonesia  menjadi  lebih  baik.  Dengan kolaborasi  antar  berbagai  pihak  diharapkan pemulihan ekonomi nasional segera terwujud. Masyarakat  diharapkan  ikut  berpartisipasi, termasuk  sektor  swasta  agar  dapat  ikut  serta memberikan  manfaat  yang  optimal  bagi UMKM (Kementerian 2021)
Tidak  sedikit  pelaku  usaha  yang  gulung tikar karena lumpuhnya perekonomian, upaya untuk  bangkit  dari  kondisi  ekonomi,  untuk menggairahkan  roda  perekonomian,  perlu menyusun strategi yang tepat sehingga UMKM
dapat  tumbuh  berkembang  kembali, sekaligus  berkontribusi  dalam  upaya memulihkan perekonomian nasional.
Pandemi Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) menimbulkan banyak korban jiwa  dan  kerugian  material  dan  telah berdampak  pada  aspek  sosial,  ekonomi, dan  kesejahteraan  masyarakat.  Pelaku Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah (UMKM) merupakan kelompok masyarakat yang sangat terdampak oleh Pandemi  Covid-19.  Hal  ini  tentu  akan mempengaruhi  tingkat  pendapatan  para UMKM,  yang  pada  giliranya  berujung pada  tingkat  kesejahteraan  diri  dan keluarganya,  dan  tingkat  kesejahteraan masyarakat pada umumnya.
Tatanan  sosial  dan  ekonomi  dunia pada  masa  Pandemi  Covid-19  menjadi berubah,  di  mana  cara  hidup  manusia dari  sesuatu  yang  sebelumnya  tidak lumrah  dlakukan,  kini  menjadi  sebuah kewajaran  bahkan  kewajiban.  Kondisi saat ini memunculkan istilah kondisi new normal,  di  mana  masyarakat  pada akhirnya  harus  hidup  berdampingan dengan  ancaman  virus  Corona.  Dalam rangka menyambut era adaptasi kebiasaan  baru  ini,  Pemerintah  Kota Salatiga  melakukan  langkah-langkah inovasi untuk menggerakkan roda perekonomian  Kota  Salatiga.  Salah  satu kegiatan  inovasi  dilakukan  dengan pendekatan mendorong terjadinya konsumsi  masyarakat,  selain  inovasi, kolaborasi  menjadi  salah  satu  alternatif untuk meningkatkan pendapatan sekaligun  meningkatkan  kesejahteraan para pelaku UMKM di era New Normal pasca pandemic covid-19.
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
Strategi  UMKM  untuk  bertahan  harus dilakukan, demi keberlangsungan tumbuh dan berkembang. Di tengah kondisi saat ini, semua berjuang  bersama  untuk  dapat  bertahan  dan beradaptasi  dalam  menjalankan  kehidupan menjadi  harga  mati,  karena  tanpa  adanya kebersamaan  atau  kolaborasi  antara  pelaku usaha kebangkitan dari keterpurukan akan sulit teratasi.
Sudah  selayaknya  pelaku  UMKM  segera kembali  membenahi  bisnis  yang  digeluti, kondisi  ini  menjadi  momentum untuk beradaptasi  dan  menemukan  inovasi  baru dalam  menjalankan  bisnisnya.  UMKM  harus segera berbenah dari segala sisi, bahkan mental untuk tetap bisa terus survive. Untuk mensiasati berbagai keterbatasan disaat pandemi,  hal  yang  perlu  mendapatkan perhatian oleh pelaku UMKM untuk mempertahankan usaha adalah inovasi produk, diharapkan  dengan  inovasi  produk  UMKM mulai  dari  memperbaiki,  meningkatkan,  dan mengembangkan produk yang telah diproduksi selama  ini.  Pivot  bisa  menjadi  alternatif strategi  yang  dilakukan  UMKM.  Pivot merupakan suatu strategi untuk membangkitkan  atau  pemulihan  suatu  usaha yang  mengalami  penurunan  laba,  atau mengalami  penurunan  drastis  atas  kuantitas produk  dan  tidak  bisa  memenuhi  permintaan pasar.
Langkah kedua yang harus diambil pelaku UMKM  seiring  dengan  perubahan  perilaku masyarakat  adalah  dengan  strategi  pemasaran digital.  Disinyalir  bahwa  dengan  digitalisasi akan memberikan kemudahan kepada UMKM dalam memberikan informasi serta memberikan  layanan  secara  langsung  dengan pasar,  mengembangkan  serta  memperluas koneksi, dan menaikkan penjualan. Pemasaran
digital  dirasa  cukup  penting,  tetapi UMKM  harus  kreatif.  Misalnya  dengan mem- posting di  media  social  dengan tampilan  produk  yang  komunikatif sehingga menarik perhatian konsumen.
Inovasi  produk,  digital  marketing dan strategi lain untuk mempertahankan UMKM  adalah  kolaborasi.  Tujuan  dari kolaborasi antara lain untuk
meminimalkan budgeting , menjaga kualitas produk, menjaga hubungan baik dengan  konsumen,  dan  juga  bergabung dengan  komunitas  UMKM  yang  ada. Dalam hal ini dibutuhkan dukungan dan perhatian  dari  pemerintah,  swasta  dan masyarakat. (Basri 2021)
Berdasarkan  Data  yang  bersumber dari  Dinas  Koperasi  dan  UMKM  Kota Salatiga,  bahwa  pengelompokan  jenis UMKM Binaaan pada tahun 2021 dapat dikelompokkan pada table berikut :
Tabel 1 Pengelompokan Jenis Usaha
UMKM Kota Salatiga NO JENIS USAHA JUMLAH 1 Perdagangan 9.728 2 Produksi 3.441 3 Kuliner 5.655 4 Jasa 3.996 5 Lain-lain 671 Sumber : Data Statistik UMKM 2021
Berdasarkan  data  pengelompokan Jenis Usaha UMKM Kota Salatiga, tahun 2021  menunjukkan  bahwa  UMKM dengan jenis usaha perdagangan menempati  urutan  pertama,  dan  jenis usaha kuliner berada di posisi ketiga.
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
a. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang, maka dirumuskan  permasalah  dalam  penelitian  ini sebagai berikut :
1. Bagaimana  dengan  inovasi  produk  bagi usaha  kuliner  (UMKM)  pada  pasca pandemi  covid-19,  apakah  inovasi  produk menjadi  salah  satu  kunci  keberhasilan UMKM pasca pandemic covid-19?
2. Bagaimana strategi pemasaran digital yang dilakukan  UMKM  kuliner  pasca  pandemi covid-19,  apakah  digitalisasi  merupakan strategi yang tepat?
3. Bagaimana  kolaborasi  yang  dilakukan pelaku  usaha  kuliner  (UMKM)  pasca pandemi  covid-19,  apakah  kolaborasi sesama UMKM menjadi kunci keberhasilan pasca pandemic cvid-19?

## b. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah yang telah dirumuskan, tujuan penelitian ini antara lain :
1. Untuk  mengetahui  keefektifan  strategi inovasi  produk  yang  diterapkan  UMKM
Kuliner  dalam  usaha  untuk  meningkatkan pendapatan UMKM kuliner pasca pandemic covid-19;
2. Untuk mengetahui apakah dengan pemasaran  digital  merupakan  salah  satu strategi yang tepat sebagai kunci
keberhasilan UMKM pasca pandemi covid-
19;
3. Untuk mngetahui kolaborasi yang dilakukan  UMKM  kuliner  di  Salatiga, untuk mencapai keberhasilan pasca pandemi covid-19.
c. Manfaat Penelitian
Penelitian  diharapkan  akan  memberi manfaat  baik  peneliti,  praktisi,  maupun akademisi.  Adapun  manfaat  penelitian  ini adalah:
1. Bagi Peneliti
Penelitian ini bermanfaat untuk dapat lebih memperdalam ilmu pemasaran, khususnya
dalam hal melakukan inovasi produk, pemilihan  strategi  pemasaran  yang tepat,  serta  kolaborasi  yang  bisa dilakukan  serta  memahami  faktor- faktor yang menjadi alasan melakukan inivasi, pemilihan strategi pemasaran digital dan juga kolaborasi yang dilakukan.
2. Bagi Pelaku UMKM
Penelitian  ini  diharapkan  dapat memberikan  sumbangan  informasi dan  pemikiran  bagi  praktisi  (pelaku UMKM) untuk menjadi bahan pertimbangan  bagaimana  seharusnya malakukan  inovasi  produk  yang efektif,  memilih  strategi  pemasaran yang  tepat,  serta  melaksanakan kolaborasi dalam menjalankan usaha sehingga  dengan  inovasi  produk, pemilihan  strategi  pemasaran  yang tepat, serta ketepatan dalam melakukan kolaborasi  menjadi kunci keberhasilan  usaha  yang  dijalankan, khususnya UMKM di kota Salatiga.

## 3. Bagi Akademisi
Hasil  penelitian  yang  ini  diharapkan dapat berguna sebagai bahan pertimbangan bagi penelitian selanjutnya, terutama untuk penelitian yang berkaitan dengan inovasi produk,  pemasaran  dan  kolaborasi yang  dijalankan  UMKM  dalam rangka  mencapai  keberhasilan  di pasca pandemi covid-19
KAJIAN PUSTAKA a. Landasan Teori
Sektor ekonomi pada saat pandemic covid mengalami
permasalah yang serius, dampak dari adanya  bencana  pandemi  virus Corona,  virus  ini  lebih  dikenal dengan Covid-19, tidak hanya bencana  kesehatan  yang  megalami permasalahan, namun krisis di sector ekonomi  menjadi  salah  satu  dampak
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
yang tidak bisa dihindarkan dengan adanya pandemic  covid-19.  Masalah  ini  dihadapi hampir  diseluruh  sector  ekonomi  baik industry  besar  maupun  kecil  semua  kena dampaknya,  tak  terkecuali  sector  UMKM yang notabene sebagai kategori usaha kecil, usaha  rakyat  yang  rentan  terdampak  atas kondisi ekonomi nasional. Dari hasil studi yang  dilakukan  pada  tahun  2020  dimana pandemic covid-19 melanda dunia menyebutkan bahwa dampak dari Covid-19 khususnya  di  Indonesia  akan  mengalami penurunan persentase pertumbuhan ekonomi  sebesar  0.1%  di  tahun  2020.  Hal ini  merupakan  dampak  nyata  dari  adanya pandemic  Covid-19  terhadap  UKM  di Indonesia.
Pada era sekarang, masyarakat Indonesia pada umumnya sudah tidak asing lagi dengan penggunaan teknologi berbasis internet.  Media  konvensional  yang  telah lama  hadir  di  kehidupana  masyarakat modern  seperti  media  cetak  hingga audiovisual berupa televisi pun mengalami penggesaran  menjadi  media  elektronik yang  mampu  di  akses  kapanpun  dan dimanapun  melalui  computer  ataupun telepon genggam.
1. Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Pelaku UMKM
Subfamili Orthocronavirinae
merupakan  keluarga Coronaviridae dan  ordo Nidovirales dimana  sumber virus  Corona  berasal.  Covid-19 adalah virus  yang  pasif  dalam  berkembang, sehingga butuh waktu untuk
mengembangkan
dirinya.
Selain manusia  virus  ini  juga  menyerang hewan  yang  memiliki  gejala  sama seperti  SARS  dan  MERS.  Pada  awal tahu  2020  virus  ini  sudah  masuk  ke Indonesia,  oleh  karena  itu  pemerintah berupaya  untuk  menekan  penyebaran virus ini serta menyadarkan masyarakat  untuk  lebih  berhati-hati
dengan  tujuan  agar  penyebaran virus ini dapat dihentikan.
Dampak  perekonomian  yang menurun  yang  dialami  berbagai negara  didunia  sangat  terasa  tak tercuali  Indonesia  akibat  adanya pandemic  ini.  Salah  satu  upaya untuk  mencegah  penyebaran  virus covid-19  hampir  diseluruh  dunia mewajibkan social  distancing, Dampak terhadap kegiatan bisnis banyak  perusahaan  menerapkan Work  From  Home (WFH)  dan tidak  sedikit  perusahaan  yang melakukan  pengurangan  jumlah karyawan  karena  penurunannya pendapatan. Dengan  andanya social distancing dan Work From Home (WFH),  maka  sector ekonomi    menjadi    sektor    yang terdampak cukup parah. Sehingga adanya pandemi Covid-19
memunculkan  berbagai  masalah bagi  UMKM,  namun  dengan berkembangnya  pola  pikir  para pelaku UMKM dengan memanfaatkan tehnologi,
permasalah  yang  muncul  di  satu sisi, bisa menjadikan suatu peluang bagi pelaku usaha lainnya.  Tidak  sedikit  UMKM yang  justru  omsetnya  meningkat dibandingkan  sebelum  adanya pandemic covid-19, dengan melakukan inovasi, strategi pemasaran  yang  tepat,  serta kolaborasi  sesama  UMKM  atau kolaborasi dengan bidang lain.
Peran UMKM cukup penting bagi  pemerintah  dalam  rangka meningkatkan pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Kontribusi UMKM yaitu sebagai berikut:
1. Tahun  2020  UMKM  memiliki kontribusi  besar  terhadap  PDB yaitu 61,97%.
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
2. Pada  tahun  yang  sama  serapan UMKM terhadap tenaga kerja sebesar  97%  dari  daya  serap  dunia usaha.
3. Pada tahun 2018 kredit yang terserap UMKM  sebesar  kurang  lebih  Rp.  1 triliun.
4. Pada  tahun  2021  jumlah  UMKM  di Indonesia sebesar 64,19 juta Adapun permasalahan UMKM saat ini antara lain:
1. Berubahnya  dari  system  offline  ke online atas pola konsumsi masyarakat;
2. Dengan  adanya  pembatasan  sosial, timbul  pemasalahan  bagi  UMKM berkenaan dengan tenaga kerja
3. Hambatan penyebaran produk;
4. Kesulitan bahan produksi.
(Investasi/BKPM 2022)

## b. Inovasi Produk
Menurut  Hermawan  (2012)  produk adalah  objek  vital  yang  mempengaruhi keberhasilan perusahaan dalam mendatangkan  keuntungan  atau  laba. Melalui produk, produsen dapat memanjakan  konsumen.  Karena  dari produk  akan  dapat  diketahui  seberapa besar  kepuasan  dan  kebutuhan  akan produk  itu  sendiri  dalam  kehidupan konsumen ((Hermawan 2012) Elitan  (2009)  mengatakan  bahwa inovasi  merupakan  bentuk  perubahan organisasi,  cakupan  inovasi  meliputi penciptaan  produk  baru,  jasa,  ide  atau proses  baru.  Inovasi  bisa  diartikan sebagai  adaptasi  produk,  jasa,  ide,  atau proses  baik  yang  sudah  ada  didalam organisasi maupun yang akan
dikembangkan dalam organisasi. Sehingga  disimpulkan  bahwa  inovasi memliki arti proses mengadopsi sesuatu yang baru oleh seseorang yang
mengadopsinya  sebagai  proses penciptaak  produk  baru.(Ellitan 2009).
1. Pengertian Inovasi Produk Inovasi produk secara umum, memiliki arti suatu kemajuan fungsional dari produk  yang  membuat  produk tersebut lebih baik
dibandingkan  dengan  produk pesaing.  Dengan  kata  lain produk  baru  secara  kualitas memiliki kelebihan dari produk sebelumnya.  Menurut  Ellitan (2009)  Inovasi  produk  harus menciptakan
keunggulan kompetitif  dalam  perubahan lingkungan    menuju  pasar global.  Keberhasilan  inovasi produk membutuhkan
kesesuaian  antara  proses  dan lingkungan, dan inovasi produk membutuhkan  konsistensi  dan bukan secara incidental.
(Ellitan 2009)
Tujuan  dari  suatu  inovasi adalah memberikan nilai tambah  atas  produk  tersebut, namun  hal  ini  tidak  bisa memberikan  jaminan  bahwa produk  tesebut  akan  diminati oleh  pasar  dan  bahkan  dengan ide atau gagasan inovasi terkadang tidak dianggap sebagai  nilai  tambah  bagi konsumen,
2. Manfaat Inovasi Suatu
Produk
Manfaat inovasi produk tidak  hanya  dimiliki
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
pada  barang  yang  di  inovasi,  namun bermanfaat juga terhadap perusahaan atau  produsen  yang  memproduksi barang  tersebut,  Adapun  manfaat inovasi produk, antara lain:
a. Memberikan  nilai  tambah  serta keunggulan pada produk.;
b. Memiliki daya saing.
Oleh  sebab  itu,  apabila  produk yang  ditawarkan  mampu  bersaing dengan  produk  dan  memenangkan dalam  persaingan,  maka  inovasi produk  merupakan  hal  yang  harus dilakukan.  Karena  dalam  persaingan
produk siapa yang memiliki keunggulan, produk itulah yang akan memiliki peluang untuk memenangkan persaingan di pasar. Beberapa strategi atau cara untuk meminimalkan dan mengatasi perubahan pasar yang dinamis adalah dengan melakukan inovasi produk . dengan  berorientasi  pada konsumen, sehingga perusahaan harus  mampu  menciptakan  produk sesuai dengan selera konsumen,  yang pada  akhirnya  perusahaan  akan memiliki  alternatif  pilihan  atas produk  yang  ditawarkan  kepada konsumen. (Atila 2021).

## 3. Konsep Inovasi Produk
Beberapa alternatif Konsep dasar inovasi adalah:
1. Simplify (Menyederhanakan); menyederhanakan suatu proses .
2. Combine (Menggabungkan); yang  berarti  menggabungkan  2 produk  atau  lebih  kedalam sebuah produk
3. Integrate (Mengintegrasikan atau
Menyatupadukan); Konsep ini menyatukan beberapa produk.
4. Re-Arrange (Mengatur  Ulang); mendesaian ulang produk.
5. Eliminate (Mengeliminasi); yang  berarti  menghilangkan proses  atau  bagian  tertentu yang tidak perlu.
c. Pemasaran
1. Pengertian pemasaran
Pemasaran  adalah  fungsi dari organisasi dan serangkaian proses penciptaan,
mengkomunikasikan, dan menyampaikan  nilai  bagi  para konsumen    serta  mengelola hubungan  antara  konsumen dengan perusahaan untuk memberikan manfaat bagi pasar  dan  perusahaan.  Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa pemasaran bagi  perusahaan  merupakan hal  yang  penting,  sehingga memerlukan strategi penjualan yang tepat guna memaksimalkan    keuntungan demi  keberlangsungan  hidup perusahaan. American Marketing Assosiation dalam Sudaryono (2016:41)  menyatakan  bahwa “Pemasaran adalah fungsi dari organisasi  dan  serangkaian suatu    proses  penciptaan, mengkomunikasikan, dan
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
menyampaikan  nilai  bagi  para konsumen serta mengelola hubungan  antara  konsumen  dengan perusahaan untuk memberikan manfaat bagi konsumen dan produsen. (Sudaryono 2016)
2. Tujuan pemasaran
Tujuan pemasaran menurut Granroos  dalam  Sudaryono  (2016) adalah untuk bekerjasama dalam hal, mengembangkan  serta  membidik pasar serta menyinkronkan hubungan dengan pelanggan sehingga  dapat  terpenuhinya  tujuan dari  masing-masing  pihak.  Hal  ini biasanya  dilakukan  dengan  proses pertukaran  dan  saling  memenuhi.
(Sudaryono 2016)
3. Fungsi- Fungsi Pemasaran Adapun fungsi pemasaran antara lain:
a. Fungsi pertukaran; konsumen dapat  mendapatkan  produk  yang diinginkan,  dengan  menukarkan uang atau dengan menukar produk dengan produk (barter) dan
konsumen bisa menggunakan sendiri atau untuk dikomersiilkan.
b. Fungsi distribusi fisik; pendistribusian suatu produk dilakukan  dengan  menyimpan produk,  mengangkut  produk  dari produsen  ke  konsumen,  baik melalui transportasi darat, air dan udara.
c. Fungsi perantara; maksudnya untuk menyampaikan produk dari produsen  ke  konsumen,  dan menghubungkan
aktivitas pertukaran dengan distribusi fisik. (Jeklin 2016)

## d. Kolaborasi
Cara bisnis tradisional saat ini mungkin  masih  digunakan  oleh sebagian  pelaku  usaha,  namun dengan berkembangnya tehnologi, kolaborasi bisnis bisa jadi merupakan  strategi  yang    dipake untuk memaksimalkan keuntungan dalam bisnis. Strategi Kolaborasi bisnis ini bisa dilakukan baik bisnis dengan skala kecil,  skala  menengah  maupun skala besar, karena dengan kolaborasi diharapkan dapat menambah  konektifitas  dan  akan lebih  efektif  demi  mancapai  satu tujuan agar usaha dapat
berkembang. Kolaborasi bisnis bukan hanya  sekedar  koordinasi  atau komunikasi,  tujuan  kolaborasi suatu hal yang harus mendapatkan perhatian,  rencana  bisnis  yang akan  dilaksanakan,  model  bisnis yang diterapkan dan rencana bisnis kedepan secara detail. (Koesnandar 2021) 1. Pengertian Kolaborasi Bisnis Koesnandar (2021) menyatakan bahwa kolaborasi merupakan suatu proses pertukaran  ide,  gagasan  dan pendapat  antara  2  orang  atau lebih, yang saling berkontribusi dalam kerjasama dalam rangka mencapai tujuan tertentu.
Sehingga  dapat  disimpulkan bahwa  kolaborasi  dalam  bisnis adalah strategi yang digunakan pelaku usaha
untuk menggabungkan  ide,  gagasan atau  produk  yang  dimiliki
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
dengan tujuan untuk mencari keuntungan.
2. Jenis Kolaborasi Bisnis Jenis kolaborasi pada dasarnya ada 4 macam, yaitu:
a. Co-Marketing
dan
Co-
Branding ;  kolaborasi  jenis  ini merupakan kolaborasi sebuah merek  yang  akan  berpengaruh pada strategi pemasaran, salah satu tujuannya  adalah  memperlebar market  share  dan  inovasi  dengan harapan mampu menarik perhatian konsumen.
b. Co-Producing ;  kolaborasi  jenis ini saling mengisi antara
perusahaan  yang  satu  dengan perusahaan  yang  lain,  dengan harapan memperluas market share.
c. Co-Distributing ; tujuan kolaborasi jenis ini adalah untuk memperluas jangkaun pasar melalui  distribusi,  sehingga  pada umumnya kolaborasi atau bekerjasama ini dilakukan
bersama  perusahaan  kecil  di berbagai wilayah.
d. Co-Funding ;  kolaborasi ini lebih mengutamakan  sisi  permodalan bagi perusahaan yang baru berdiri atau berkembang.
3. Pentingnya Kolaborasi Bisnis

## Bagi Perusahaan
Marjukah (2021) menyatakan bahwa dalam  perkembangan  dunia  usaha, kolaborasi menjadi keniscayaan yang harus dilakukan oleh UMKM, karena dengan
kolaborasi
akan meningkatkan  pertumbuhan  iklim usaha  dalam  usaha  membangun usaha  mikro,  kecil  dan  menengah, melalui pemberdayaan, meningkatkan pendapatan,
kapabilitas  usaha  serta  peningkatan
daya saing. (Marjukah, Prasetyo, and ... 2021)
Arti  penting  kolaborasi,  antara lain: a. Memperluas jaringan
b. Memberikan perubahan
positif c. Sebagai penyelesaian
masalah
d. Pelaku  bisnis  tidakbisa menjalan usaha sendiri saja

## Tabel 2

## State of The Art
No  Peneliti/ Tahun/ Lokasi Hasil 1 Hartono/20 18/Surabaya Hasil penelitian (Hartono 2018) Perusahaan (PT. Nutrifood Indonesia) telah melakukan inovasi produk dan dalam upaya untuk mendapatkan kepercayaan dari konsumen,  hal  yang dilakukan adalah melakukan inovasi secara rutin, menyesuakan dengan kebutuhan dan keinginan masyarakat. Kaitan dengan penelitian yang dilakukan
Penelitian  ini  dilakukan pada masa pandemi covid-19 masih belangsung, sehingga sangat  memungkinkan bahwa  kondisi  akan mempengaruhi usaha para  pelaku  UMKM,
kebijakan pemerintah
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
dengan menghapus PPKM di Indonesia menjadi peluang UMKM untuk berusaha kembali  meningkatkan penjualan dengan melakukan  perubahan- perubahan pada produknya dengan inovasi serta melaksanakan  strategi pemasaran. 2 Marianti/20 2 1 / Y o g y a k a r t a

## Hasil penelitian
(Marianti  2021)  Dalam penelitian ini ditemukan adanya perbedaan antara beberapara literatur  dan  praktik UMKM mengenai inovasi  produk  yang mestinya dibuat berdasarkan segmen atau hanya mementingan kualitas saja.  Kolaborasi  belum dijadikan  sebagai  salah satu  solusi  dalam  usaha untuk mencapai keberhasilan pasca pandemic. Kaitan dengan penelitian yang dilakukan Penelitian  ini  bertujuan untuk membuktikan apakah  dengan  inovasi yang dilakukan, strategi pemasaran yang diterapkan, serta kolaborasi  antar  pelaku usaha dan juga keterlibatan serta dukungan pemerintah dan  sector  swasta  akan memberikan solusi kepada  UMKM  dalam usaha mencapai keberhasilan dalam bisnisnya di pasca pandemic 3 Marjukah/ 2 0 2 1 / K l a t e n
Hasil penelitian (Marjukah  et  al.  2021) Hasil penelitian menunjukkan kolaborasi  dan  digital marketing berpengaruh signifikan  dan  positif terhadap  kinerja  bisnis UMKM. Kinerja bisnis UMKM dapat dibangun dengan meningkatkan kolaborasi  bisnis,  serta penerapan digital marketing Kaitan dengan penelitian yang dilakukan Berarti bahwa kolaborasi memiliki pengaruh terhadap keberhasilan  UMKM untuk meningkatkan penjualannya.  Inovasi produk, pemasaran dan kolaborasi yang dilakukan  memberikan kontribusi terhadap perkembang UMKM di Salatiga.
Kerangka  pemikiran  dalam Penelitian  ini  menggunakan  teori fenomenologi  sebagai  tolak  ukur dalam membahas dan memecahkan masalah  dan  menganalisis  gejala- gejala  yang  berkaitan  dengan realitas social. Acuan yang digunakan  dalam  fenomenologi adalah benda, kejadian atau keadaan
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
yang  dilihat.  Sehingga  fenomenologi adalah  suatu  cara  yang  digunakan manusia  untuk  memahami  dunia  melalui kejadian secara langsung. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa dengan fenomenologi membuat suatu
pengalaman  real  sebagai  data  pokok sebauh  realita.  Fenomenologi  berarti membiarkan sesuatu sebagaimana kondisi sebenarnya menjadi jelas.
Fokus  penelitian  dengan  metode fenomenologi  ini  adalah:  a. Textural Description :  apa  yang  dialami  subjek penelitian  tentang  sebuah  fenomena.  b. Structural Description : bagaimana subjek
mengalami dan memaknai pengalamannya. Selaras dengan
permasalahan  didalam  penelitian  ini, peneliti  melihat  bahwa  inovasi  produk, strategi  pemasaran  serta  kolaborasi merupakan  sesuatu  hal  yang  harus dilakukan  pelaku  UMKM  untuk  bisa bertahan  dan  berkembang  di  era  new normal pasca pandemic covid-19.
Dari uraian diatas dapat digambarkan kerangka pemikiran dalam penelitian ini :
Gambar 1
Kerangka Penelitian

## METODE PENELITIAN/DEMENSI PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian deskriptif  pendekatan  kualitatif,  yang  berarti
pendekatan  penelitian  ini  berlandaskan kepada  fenomenologi  dan  paradigma konstruktivisme untuk mengembangkan ilmu  pengetahuan.  Berlandaskan  pada kenyataan  yang  ditemukan  dilapangan sehingga  dapat  menganalisi  data  secara deskripstif (Ikbar 2012). Yang dimaksud dengan  penelitian  kualitatif  adalah penelitian yang bermaksud untuk memahami  fenomena  tentang  apa  yang terjadi  oleh  subjek  penelitian  seperti tindakan,  persepsi,  perilaku,  motivasi, dan  sebagainya.  Dengan  cara  deskripsi dalam  bentuk  kata-kata  atau  dalam bentuk  tulisan  dan  bahasa,  dalam konteks alamiah (Moleong 2012).
Penelitan  ini  dilaksanakan  di  Kota Salatiga, dengan menggunakan UMKM yang  berdiri  sejak  sebelum  masa pandemi  Covid-19  Sebagai  Objek Penilitian.  Pada  tahap  awal  akan  di lakukan  wawancara  kepada  pelaku UMKM  mengenai  konsep  inovasi produk, startegi pemasaran dan kolaborasi yang dipilih, dan dilanjutkan dengan pengumpulan data UMKM yang melakukan  inovasi  produk,  strategi pemasaran dengan memanfaatkan
teknologi dan kolaborasi yang dilakukan lalu  dilanjutkan  dengan  data  analisis serta pemberian saran guna meningkatkan pendapatan UMKM tersebut. Tahapan selanjutnya adalah
melakukan observasi serta dokumentasi. Observasi  dilakukan  terhadap  objek penelitian  yaitu,  UMKM  yang  berdiri sejak  sebelum  pandemic  dan  sampai dengan  saat  penelitian  berlangsung masih  berjalan,  yang  berarti  UMKM
Fenomena Inovasi Produk, Pemasaran dan Kolaborasi (IP2K) Kunci Keberhasilan UMKM Pasca Pandemi Covid-19
Teori Fenomenologi ( Fenomenologi Theory) Makna Motif Tindakan
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
yang di observasi adalah UMKM yang mampu bertahan dalam menghadapi tantangan dengan adanya pandemic covid-19.

## HASIL PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  responden  atau informan  yang  dipilih  adalah  pemilik, karyawan  atau  bahkan  pelanggan  dari  usaha mikro  yang  sudah  berdiri  minimal  4  tahun, dengan asumsi usaha tersebut sudah melewati masa sulit saat menghadapi pandemic covid- 19, namun dengan keuletan dan kegigihannya dalam  mengelola  usaha  baik  dengan  inovasi produk,  strategi  pemasaran,  dan  kolaborasi yang  dilakukan,  usaha  ini  bisa  eksis  sampai dengan  saat  ini  dan  bahkan  mengalami perkembangan atau peningkatan keuntungannya.  Dalam  penelitian  ini  sudah melakukan wawancara dan observasi terhadap  10  informan  kunci  dengan  kriteria yang sudah ditetapkan sebelumnya, informan merupakan, pemilik, pengelola, atau pelanggan  dari  UKM  yang  dipandang  eksis dalam  melewati  pandemic  covid-19  di wilayah  salatiga,  baik  disektor  kuliner, produksi dan jasa.
Pengodean  Data  dijelaskan  sebagai berikut :
Tabel. 3 Pengkodean Data Analisis Inovasi Produk sebagai kunci keberhasilan UMKM Informan/ Hasil Wawancara Tema Analisis Hardadi/Inovasi Produk  merupakan sesuatu  yang  harus dilakukan oleh pelaku UMKM, dengan  inovasi  bisa Perpaduan  antara  telo (singkong) yg sekedar makanan  tradisional, dipadukan dengan keju (makanan modern) menjadi
menciptakan produk yang  biasa  menjadi produk  yang  luar biasa. produk  yang  disukai masyarakat modern. Abdul Rozaq/ Inovasi Produk yang dilakukan Wanabiprint  adalah memberikan kemudahan  kepada konsumen. Inovasi  Produk  akan memberikan  manfaat terhadap UMKM yang  melakukannya,
dan  akn  berdampak terhadap  keberhasilan usaha Umi  Jamilah/Tanpa adanya inovasi produk,  tidak  akan mampu  bersaing  di era modern Inovasi Produk menjadi kunci keberhasilan dalam persaingan yang semakin kompetitif Roy Wibisono/ Inovasi produk mutlak untuk dilakukan  UMKM demi keberhasilan usaha. Ciptakan sesuatu  yang  unik dan beda Dengan inovasi produk bisa membuat capaian  yang  luar biasa,  dan  membuat pengusaha semakin percaya diri Mechta/Sangat berperan terhadap keberhasilan  suatu usaha, karena membuat konsumen tertarik dengan produk  yang  kita tawarkan Dengan Inovasi Produk yang dilakukan, mendatangkan keuntungan (laba) yang terus meningkat Baskoro/Inovasi produk adalah menciptakan produk yang  beda  dengan produk pada umumnya. Membuat konsumen merasa Inovasi  Produk  yang dilakukan akan
menciptakan pelanggan yang perlu diperlakukan  dengan istimewa.
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
nyaman dengan produk  yang  kita tawarkan Tabel 4 Pengkodean Data Analisis Strategi Pemasaran sebagai kunci keberhasilan UMKM Informan/ Hasil Wawancara Tema Analisis Hardadi/Dengan strategi  pemasaran akan lebih memperkenalkan produk ke masyarakat yang lebih luas. Dengan strategi pemasaran  yang  tepat akan mendatangkan konsumen baru, orang yang  semula  tidak tahu  menjadi  tahu, yang  semula  tidak tertarik menjadi tertarik Abdul Rozaq/ Apabila strategi pemasaran yang dilakukan tepat, maka konsumen akan lebih mengenal produk  yang  kita tawarkan. Strategi pemasaran akan memberikan manfaat terhadap UMKM yang melakukannya, dan akan berdampak terhadap  keberhasilan usaha Umi  Jamilah/Sangat berpengaruh terhadap keberhasilan UMKM, sebagai media  promosi  ke kepada dunia luar Strategi pemasaran menjadi kunci
keberhasilan dalam usaha Roy Wibisono/ Strategi Pemasarn dengan digital marketing akan menjangkau dunia Dengan Strategi Pemasarn  yang  tepat akan menciptakan konsumen  baru  yang akan memberikan
luar, dan akan memperkenalkan produk kita ke negara lain keuntungan kepada pengusaha Mechta/Sangat berperan terhadap keberhasilan  suatu usaha, karena membuat konsumen lebih mengenak keberadaan kita Dengan strategi pemasaran  yang  tepat akan menambah keuntungan yang diperoleh Baskoro/Penerapan strategi  pemasaran yang tepat akan menjamin
keberhasilan  usaha. Membuat konsumen tahu  dengan  produk yang kita tawarkan Akan berdampak pada meningkatnya laba usaha, dan meningkatkan  omset UKM Nina Setianingsih/ Dengan  pemasaran digital akan menginformasikan kepada konsumen luar kota akan keberadaan  warung makan  Bu  Yusro, dan harapannya 98ector mereka melintas di kota salatiga bisa mampir ke  warung  makan Bu Yusro Dengan pemasaran digital memperkenalkan keberadaan warung Bu  Yusro  dan  tentu saja  akan  menambah keuntungan Angsori/ Dengan strategi  pemasaran yang diterapkan, masyarakat  semakin mengenal produk kita Bertambahnya pesanan dan bertambah pula penghasilan
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
Tyok/Strategi pemasaran yang tepat,  memberikan peluang menang dalam persaingan semakin besar Bertambahnya pelanggan  baru,  dan meningkatkan keuntungan, dan usaha semakin berkembang Amalia/Strategi pemasaran yang tepat  dan  diimbangi dengan kualitas produk  yang  baik akan menambah kepercayaan konsumen Pasar  semakin  luas, dan  semakin  berani bersaing. Meningkatnya pesanan yang berdampak meningkatnya keuntungan. Tabel 5 Pengkodean Data Analisis Kolaborasi sebagai kunci keberhasilan UMKM Informan/ Hasil Wawancara Tema Analisis Hardadi/  Kolaborasi yang dilakukan adalah dengan menggandeng UKM disekitarnya, memperkenalkan UKM lain ke masyarakat luas. Menambah penghasilan dan meningkatkan perekonomian masyarakat sekitar. Bermanfaat bagi UKM lain. Roy Wibisono/ Kolaborasi yang dilakukan adalah tempat wisata, kuliner  dan  edukasi, menciptakan konsemen  semakin nyaman dan menikmati  layanan yangdiberikan Kolaborasi menciptakan ketertarikan dan tantangan yang berdampak  terhadap omset usaha yang semakin meningkat Mechta/Kolaborasi penting untuk dilakukan untuk Dengan Kolaborasi konsumen semakin meningkat dan
memberikan alternatif pilihan kepada konsumen keuntungan  semakin tinggi, meransang inovasi  lain  dalam usaha Baskoro/Kolaborasi yang dilakukan adalah perpaduan antara keunikan lokasi, fasilitas yang diberikan  dan  sajian yang ditawarkan Menciptakan pelanggan dan menarik konsumen baru. Keuntungan bertambah. Tabel 6 Kategori Data “Manfaat Inovasi
Produk, Pemasaran dan Kolaborasi sebagai Kunci Keberhasilan UMKM”
Pasca Pandemi Covid-19 Informan/ Manfaat Kategori Hardadi 1. Memperluas Jaringan
2. Memelihara pelanggan 3. Menambah konsumen baru 1. Peningkatan Jumlah Konsumen 2. Cakupan Pasar lebih Luas 3. Sebagai Media
Promosi
4. Keuntungan Meningkat
5. Meningkatkan kualitas layanan
6. Meningkatkan kredibiltas 7. Peluang Pengembangan Usaha lebih Besar Abdul Rozaq 1. Memberi kemudahan
2. Menambah pelanggan baru
3. Manambah konsumen Umi Jamilah
1. Memperluas jaringan
2. Menambah konsumen
Roy Wibisono
1. Memperluas
jangkauan
2. Menarik konsumen
baru
3. Omset lebih besar Angsori
1. Pelanggan  semakin banyak
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
2. Mempebanyak
pesanan Nina Setyaningsih 1. Bertambahnya konsumen baru 2. Usaha lebih berkembang Baskoro 1. Pengunjung meningkat
2. Omset meningkat Mechta 1. Jangkauan  semakin luas 2. Pesanan semakin banyak Amelia Puspita 1. Pengunjung meningkat 2. Peluang usaha semakin luas Tyok Suwardi 1. Konsumen meningkat 2. Keuntungan meningkat Tabel 7 Klasterisasi Kategori Analisis Manfaat Inovasi Produk, Pemasaran dan Kolaborasi sebagai Kunci Keberhasilan
UMKM Pasca Pandemi Covid-19
1. Peningkatan Jumlah Konsumen
2. Cakupan Pasar lebih Luas
3. Sebagai Media Promosi
4. Keuntungan Meningkat 5. Meningkatkan kualitas layanan
6. Meningkatkan kredibiltas
7. Peluang Pengembangan Usaha lebih Besar Tabel 8
Apa manfaat Inovasi Produk, Pemasaran,  dan  Kolaborasi  terhadap keberhasilan  UMKM  pasca  pandemic Covid-19. Klaster Kategori Jawaban Pola dan Konsep 1. Peningkatan Jumlah Konsumen 2. Cakupan Pasar lebih Luas 3. Sebagai Media Promosi 4. Keuntungan Meningkat 5. Meningkatkan kualitas layanan
6. Meningkatkan kredibiltas 7. Peluang Pengembangan Usaha lebih Besar Inovasi produk merupakan suatu bentuk kreatifitas pelaku  usaha  untuk menciptakan  produk yang  beda,  produk yang  unik,  produk yang special bagi konsumen. Inovasi dipadukan dengan strategi pemasaran yang tepat akan menciptakan  peluang yang besar untuk meraih keuntungan yang  besar,  ditambah dengan kolaborasi baik  dengan  bidang usaha  lain  maupun kolaborasi 100ector usaha  lain,  pebisnis pastinya berharap usaha yang digelutinya berkembang, omsetnya semakin tinggi, memberikan peluang  usaha  bagi orang lain, bermanfaat bagi  masyakat,  dan bisa menyumbang terhadap stabilitas ekonomi nasional.

## PEMBAHASAN
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3

## Manfaat Inovasi Produk, Pemasaran dan Kolaborasi sebagai Kunci Keberhasilan UMKM” Pasca Pandemi Covid-19
Berdasarkan analisis penelitian tersususn pola dan konsep sebagai hasil penelitian, berdasarkan  pola  dan  konsep  yang  sudah disusun  peneliti  menemukan  temuan-temuan konsep  dan  variable  yang  muncul  dari  hasil wawancara  yang  terkait  dengan  manfaat inovasi  produk,  pemasaran  dan  kolaborasi (IP2K)  sebagai  kunci  keberhasilan  UMKM pasca  pandemic  covid-19  di  Kota  Salatiga, antara  lain  sebagai  berikut  :  1.  Peningkatan Jumlah  Konsumen,  2.  Cakupan  Pasar  lebih Luas,  3.  Sebagai  Media  Promosi,  4. Keuntungan  Meningkat,  5.  Meningkatkan kualitas layanan, 6. Meningkatkan kredibiltas, 7. Peluang Pengembangan Usaha lebih Besar. 1. Peningkatan Jumlah Konsumen,
Dengan menggunakan strategi pemasaran (digital marketing) dapat meningkatkan  jumlah  konsumen,  seperti yang dialami oleh warung ayam goreng dan tumpeng Bu Yusro, menurut hasil wawancara dengan pemiliknya menyatakan bahwa  dengan  strategi  pemasaran  online melalui  media  social  warungnya  menjadi semakin  dikenal  oleh  masyarakat,  Bahkan di  masa  pandemic  covid-19  digital marketing  sangat  berarti  bagi  semua UMKM.  Sudaryono  (2016)  menyakatan teori  mengenai  Digital  Marketing  yaitu merupakan metode pemasaran yang dilakukan  dengan  menerapkan  teknologi secara digital atau sering disebut dengan e- marketing,  perkembangan  dunia  teknologi ini  membuat  strategi  pemasaran  mulai beralih  ke  arah  media  digital,  dengan demikian sangat penting bagi pelaku usaha untuk  melakukan  pengembangan  untuk menarik  konsumen,  dalam  teori  tersebut dikatakan  bahwa  tujuan  dari  penggunaan strategi  pemasaran  online  atau  digital  ini adalah bertujuan untuk menarik konsumen, sehingga dapat menambah jumlah konsumennya. (Sudaryono 2016)
Begitu  juga  menurut  Peter  dan Olson dalam buku Consumer Behavior,  untuk  memahami  perilaku konsumen  dan  berhubungan  dengan pengembangan  strategi  pemasaran diperlukan konseptual yang bernama Roda Analisis Konsumen.  Berikut ini adalah  empat  elemen  utama  dalam roda  analisis  konsumen  yang  saling berinteraksi  sebagai  pertimbangan analisis  konsumen,  yaitu:  salah satunya adalah Perilaku, dalam hal ini perilaku yang dianalisa adalah perilaku  konsumen  yang  meliputi kebutuhan  dan  keinginan,  dan  juga Strategi  pemasaran,  yaitu  suatu rencana yang didesain untuk mempengaruhi  pertukaran  dalam mencapai  tujuan  organisasi,  Roda analisis konsumen ini merupakan alat yang dipergunakan untuk melakukan analsis  terhadap  perilaku  konsumen, sehingga dapat memahami mengenai konsumen  serta  dapat  mengarahkan untuk mengembangkan strategi pemasaran. (Basri 2021)
Di  dalam  penelitian  ini  pemilik Naruna mengungkapkan bahwa selama ini sudah mengamati perilaku pembelian  konsumen  yang  mulai beralih ke arah online dan kemudian memutuskan membeli produk ceramiknya  via  online,  terlebih konsumen  luar  negeri  sudah  pasti memanfaatka digital marketing. Pada intinya  di  masa  pandemi  kunci keberhasilan UMKM sangat ditentukan  oleh  strategi  pemasaran yang tepat.
2. Cakupan Pasar Lebih Luas Tjiptono  (2015)  mengatakan bahwa  strategi  pemasaran  digital dipandang sebagai pernyataan umum berkenaan  arah atau  pedoman  dalam memilih target market dan merancang serta menerapkan bauran pemasaran,
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
tiga  aspek  utama  yang  dicakup  adalah sebagai berikut:
1.  Where  to  compete?  (penentuan  pasar yang dipilih perusahaan)
2.  On What basis to compete? (Pengembangan produk dan jasa)
3.  When  to  compete?  (timing  memasuki pasar  dan  aktivitas  pengembangan pasar) (Tjiptono 2015)
Selain  strategi  pemasaran,  inovasi produk  menjadi  suatu  hal  yang  utama, karena dengan inovasi akan tercipta produk yang beda dan unik, sehingga memberikan peluang  kepada  pelaku  UMKM  menang dalam kompetisi, sehingga pasca pandemic covid-19 usaha semakin maju dan berkembang.  Beberapa  informan  salah satunya Hardadi yang menggeluti bisnis di bidang kuliner dan produksi Singkong Keju D9 mengungkapkan bahwa dengan inovasinya  singkong  yang  merupakan makanan tradisional bisa menjadi makanan lezat  yang  diminati  banyak,  bahkan konsumennya  tidak  sedikit  yang  notabene orang  kota  dan  pejabat.  Inovasi  produk merupakan  suatu  cara  meningkatkan  nilai sebagai  kunci  keberhasilan  sebuah  bisnis yang  dapat  mengantarkan  UKM  memiliki keunggulan kompetitif dan menjadi pemimpin pasar. (Hartono 2018). Hal ini di dukung oleh penyataan informan lain Umi Jamilah dengan coklat tempe-nya. Dengan inovasi produk, sesuatu yang biasa menjadi luar biasa.
3. Sebagai Media Promosi,
Menurut  Baker  marketing  mix  terdiri dari lima komponen yaitu product strategy, price,  place,  promotion  dan  after  sales services. Promosi adalah bagian dari bauran pemasaran yang besar peranannya, promosi merupakan  kegiatan-kegiatan  yang  secara aktif dilakukan perusahaan untuk mendorong  konsumen  membeli  produk yang ditawarkan. Kegiatan dalam promosi ini  pada  umumnya  adalah  periklanan, personal selling, promosi penjualan,
pemasaran  langsung,  serta  hubungan masyarakat  dan  publisitas.  Beberapa responden  dalam  penelitian  ini menggunakan digital marketing sebagai  media  promosi,  dari  pihak penyedia layanan baik dengan aplikasi  maupun  nonaplikasi  juga mempromosikan produk yaitu dengan cara memberikan kemudahan layanan kepada konsumennya.
Seperti halnya yang dilakukan Abdul
Rozaq  dan  Tyok  Suwardi  selaku pemilik usaha disektor jasa, kemudahan  layanan  menjadi  salah satu  kunci  keberhasilan  usaha  yang dijalankan.  Dengan  menggunakan media  social  sebagai  media  promosi jangkauan  pasarnya  menjadi  lebih luas jika dibandingkan dengan media promosi  yang  sifatnya  tradisional seperti  menyebarkan  brosur.  Seperti teori  yang  diungkapkan  oleh  Kotler internet marketing atau digital marketing memiliki lima keuntungan besar bagi perusahaan yang menggunakannya salah satunya adalah  tidak  terdapat  batas  nyata dalam ruang beriklan jika dibandingkan  dengan  media  cetak dan media penyiaran (Arum Wahyuni Purbohastuti 2017).
4. Keuntungan meningkat Marjukoh  (2021)  menyatakan bahwa  dalam  perkembangan  dunia usaha,  kolaborasi  menjadi  sebuah keniscayaan  yang  harus  dilakukan, karena kolaborasi akan meningkatkan pertumbuhan  iklim  usaha.  Melalui pemberdayaan  untuk  meningkatkan keuntungan  usaha,  kapabilitas  usaha serta peningkatan daya saing. Dengan adanya  kolaborasi  dari  berbagai sector  usaha,  sangat  dibutuhkan dalam usaha mendukung keberhasilan UMKM pasca pandemic covid-19. (Marjukah et al. 2021)
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
Berdasarkan  hasil  wawancara  kepada responden  penelitian  ditemukan  bahwa kolaborasi  cocok  untuk  usaha  yang  baru maupun  sudah  lama  berdiri,  misalnya seperti  pada  usaha  pinog  café  yang  sudah ditekuni  oleh  Baskoro  yaitu  dengan mengkolaborasikan  layanan,  varian  menu, tempat  yang  nyaman  serta  live  music terbukti usahanya berhasil melewati pandemic covid-19 walaupun omset sempat menurun.
5.  Meningkatkan kualitas layanan Fandy  Tjiptono  (2015)  di  dalam  buku berjudul  Strategi  Pemasaran  membahas bahwa  dalam  mengevaluasi  jasa  yang bersifat  intangible,  variable,  inseparable dan  perishable,  konsumen  umumnya menggunakan  beberapa  atribut,  salah satunya  adalah  keandalan  (reliability), yakni  kemampuan  memberikan  layanan yang  dijanjikan  dengan  segera, akurat  dan memuaskan.  Melalui  inovasi  produk memberikan  kepuasan  kepada  pelanggan melalui  keandalannya,  dimana  pesanan dapat  segera  sampai  di  tangan  konsumen, dengan pelayanan yang lebih cepat tersebut para pemasar dapat meningkatkan kualitas pelayanan  atas  usaha  yang  saat  ini  sedang digeluti.  Peningkatan  kualitas  layanan  ini lebih focus ke UMKM bidang jasa, seperti yang  dilakukan  Wanabiprint,  puspita kebaya,  serta  Gelegar,  terbukti  dengan adanya  pandemic  covid-19  dan  demi keberhasilan usahanya harus meningkatkan kualitas  pelayanan  yangdiberikan  kepada konsumen.
6. Meningkatkan kredibilitas Dalam hasil observasi dengan beberapa UMKM dapat ditarik kesimpulan bahwa  dengan  inovasi  produk,  strategi pemasaran,  kolaborasi  (IP2K)  yang  sudah dilakukan  dapat  meningkatkan  kredibilitas terhadap usaha yang dijalankan, karena saat ini  inovasi  produk,  pemasaran,  serta kolaborasi  merupakan  suatu  strategi  yang harus dilakukan oleh pelaku UKM apabila
menginginkan usaha yang dijalankan tetap eksis di masa pandemic, dengan kata  lain  Inovasi  Produk,  pemasaran dan kolaborasi (IP2K) menjadi kunci keberhasilan  UMKM  pasca  pademi covid-19.  Hal  ini  seperti  yang dijelaskan  dalam  teori  mengenai kredibilitas perusahaan yang didefinisikan  sebagai  seberapa  jauh konsumen  percaya  bahwa  suatu perusahaan  bisa  merancang  dan menghadirkan produk serta jasa yang dapat  memenuhi  kebutuhan  dan keinginan pelanggan. Menurut Kotler dan  Keller  dalam  bukunya  yang berjudul  Marketing  Management kredibilitas perusahaan pada gilirannya  bergantung  pada  tiga faktor  yaitu:  keahlian  perusahaan ( corporate  expertise )  yaitu  sejauh mana  perusahaan  terlihat  mampu membuat  dan  menjual  produk  atau melakukan  layanan,  Kepercayaan perusahaan
( corporate trustworthiness )  yaitu  sejauh  mana perusahaan tampak termotivasi untuk menjadi  jujur,  bergantung  dan  peka terhadap  kebutuhan  pelanggan,  daya tarik perusahaan ( corporate attractiveness )  yaitu  sejauh  mana perusahaan terlihat disukai, menarik, bergengsi, dinamik, dan lain-lain.
7. Peluang  Pengembangan  Usaha

## Lebih Besar
Bagi  pelaku  usaha,  keinginan untuk  bisa  mengembangkan  usaha menjadi hal yang perlu diperhatikan. Adapun  cara  yang  harus  dilakukan adalah  jeli  melihat  peluang.  Apabila dikaitkan  dengan  usaha,  peluang adalah  sebuah  kesempatan  dalam menjalankan serangkaian usaha untuk memperoleh penghasilan lebih besar,  tentu  saja  harus  dibarengi dengan  strategi-strategi  yang  sudah ditetapkan.  Ada  2  faktor  yang  harus
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
diperhatikan  dalam  menilai  peluang  yaitu factor internal, yaitu factor yang bersumber dari dalam usaha itu sendiri. Faktor internal ini adalah analisis kelebihan dan kekurangan suatu bisnis, sehingga kelebihan  merupakan  nilai  lebih  atau  nilai jual  yang  ditawarkan kepada  konsumen, dan  kekurangan  dijadikan  sebagai  acuan yang harus dibenahi, factor yang lain adalah factor  eksternal  yang  berasal  dari  luar bisnis, yang perlu dilakukan adalah dengan yang  bersumber  dari  dalam  usaha  itu sendiri.  Faktor  internal  ini  adalah  analisis kelebihan  dan  kekurangan  suatu  bisnis, sehingga  kelebihan  merupakan  nilai  lebih atau nilai jual yang ditawarkan
Dari  hasil  observasi  yang  dilakukan sejalan  dengan  yang  dilakukan  Mechta pengelola  Bumi  Kayom  bahwasanya dengan  strategi  pemasaran  dan  kolaborasi yang  dijalankan  memungkinkan  untuk pengembangan  usahanya  menjadi  lebih besar lagi, dengan melihat tren masyarakat sekarang, refresing ketempat yang nyaman, tersedianya fasilitas yang lengkap menjadi suatu kebutuhan.

## KETERBATASAN PENELITIAN
Implikasi  hasil  penelitian  ini  adalah menjelaskan bahwa UMKM adalah salah satu penopang  perekonomian  nasional,  sehingga UMKM  harus  tumbuh  dan  berkembang, karena UMKM salah satu pilar perekonomian negara yang tahan terhadap guncangan, tahap terhadap krisis. Sehingga para pelaku UMKM di  pasca  pandemic  covid-19  harus  lebih bersemangat  untuk  segera  bangkit  dari keterpurkan,  sehingga  dengan  berakhirnya pandemic  covid-19  diharapkan  akan  banyak membuka  lapangan  pekerjaan  bagi  warga sekitar  dan  membuka  peluang  usaha  baru dengan berbagai inovasi yang ditawarkan. Dan agar UMKM selalu berkembang adanya perlu pendampingan  yang  serius  dari  pihak
pemerintah, perguruan tinggi atau Dinas terkait. Sehingga inovasi, pemasaran dan kolaborasi  (IP2K)  merupakan  kunci keberhasilan  UMKM  pasca  pandemic covid-19, karena dengan inovasi, pemasaran, dan kolaborasi yang diterapkan  setiap  UMKM,  maka  akan tercipta  produk  yang  memiliki  nilai lebih,  sehingga  akan  memenangkan persaingan, yang pada akhirnya UMKM akan tumbuh dan berkembang.
Keterbatasan  penelitian  ini  adalah analisis penelitian terbatas pada inovasi, pemasaran  dan  kolaborasi.  Hal  yang menjadi  kunci  keberhasilan  UMKM pasca pendemi covid-19 sangat mungkin tidak  hanya  variable-variabel  tersebut, sehingga  bagi  peneliti  selanjutnya diharapkan bisa mengembangkan penelitian  sejenis  dengan  menambah variable  yang  di  asumsikan  menjadi factor  atau  kunci  keberhasilan  UMKM pasca pandemic covid-19.

## SIMPULAN
Keberhasilan
UMKM pasca pandemic  covid-19  dalam  upayanya bangkit  dari  keterpurukan  merupakan harapan  setaip  pelaku  UMKM  dan pemerintah  Indonesia  pada  umumnya. Hal  yang  menjadi  kunci  keberhasilan UMKM  Pasca  pandemic  covid-19 adalah  inovasi  produk,  pemasaran,  dan kolaborasi  (IP2K).  Dengan  catatan inovasi yang dilakukan berdasarkan atau berorientasi  kepada  konsumen,  strategi pemasaran  yang  ditetapkan  cocok dengan  target  market  yang  sudah ditentukan, serta kolabrasi yang mendorong  terciptanya  persatuan  yang kuat,  membangun  relasi,  membangun
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
Kerjasama  yang  solit  sehingga  menelorkan produk yang berkualitas, memiliki nilai lebih dan  memiliki  pembeda  dengan  produk lainnya.  Sehingga  hal  tersebut  (IP2K) merupakan  satu  kesatuan  yang  tidak  bisa terpisahkan satu sama lainnya saling berkaitan dan  merupakan  kunci  keberhasilan  UMKM pasca pandemic covid-19 di Kota Salatiga.
Peniltian  ini  berkontribusi  terhadap pengembangan ilmu manajemen strategik dan UMKM,  dimana  inovasi  produk  yang menyelaraskan  atau  berorientasi  kebutuhan konsumen akan menjadi suatu nilai lebih bagi UMKM  yang  melakukannya.  Pemilihan strategi  pemasaran  yang  tepat  akan  menjadi
senjata  bagi  UMKM  untuk  siap berkompetisi,  siap  untuk  melakukan promosi, sehingga menjadi kunci keberhasilan  dalam  mengembangkan UMKM, karena strategi pemasaran yang tepat akan sangat menentukan keberhasilan dalam suatu usaha. Kolaborasi  dalam  arti  sebenarnya  yaitu penggabungan  dua  produk  atau  lebih yang  diharapkan  menjadi  satu  produk yang  memiliki  kualitas  baik,  serta memiliki  manfaat  lebih,  yang  pada umumnya
belum bisa
diimplementasikan pelaku UMKM
dengan benar.

## DAFTAR PUSTAKA
Arum Wahyuni Purbohastuti. 2017. “Vol. 12, No. 2, Oktober 2017.” Ekonomika 12(2):212– 31.
Atila, Aufa. 2021. “Inovasi Produk: Pengertian Dan Konsepnya.” Bisnis, Marketing .
Basri,  Faisal  Hasan.  2021.  “Beragam  Upaya  UMKM  Untuk  Bangkit  Di  Masa  Pandemi.”
Sahabat UMKM .
Ellitan,  Lena.  2009. Manajemen  Inovasi  Transformasi  Menuju  Organisasi  Kelas  Dunia . Bandung, AlFabeta: Alfabeta.
Hartono, Yoshua Ersan. 2018. “Analisis Inovasi Produk X Di PT Nutrifood Indonesia.” Agora 6(1):1–6.
Hermawan, Agus. 2012. Komunikasi Pemasaran . Erlangga, Jakarta. Ikbar, Yanuar. 2012. Metode Penelitian Sosial Kualitatif . Bandung: PT Refika Aditama.
Investasi/BKPM,  Kementerian.  2022.  “Upaya  Pemerintah  Untuk  Memajukan  UMKM Indonesia.” Publikasi .
Jeklin, Andrew. 2016. “Fungsi Pemasaran.” (July):1–23.
Kementerian. 2021. “Pemerintah Terus Perkuat UMKM Melalui Berbagai Bentuk Bantuan.”
Publikasi .
Koesnandar, Ade. 2021. “Pembelajaran Kolaborasi Di Era Dan Pasca Pandemi.” Pusdatin . Livana,  Resa  Hadi  Suwoso,  Terri  Febrianto,  Dani  Kushindarto,  and  Firman  Aziz.  2020. “Indonesian Journal of Nursing and Health Sciences.” Indonesian Journal of Nursing and Health Sciences 1(1):37–48.
Marianti,  D.  J.  2021.  “Analisis  Inovasi  Produk,  Pemasaran  Dan  Kolaborasi  (Ip2k)  Sebagai Kunci Keberhasilan Umkm Pasca Pandemi.” Youth & Islamic Economic 02(02):10–20.
Marjukah,  A.,  J.  Prasetyo,  and  ...  2021.  “Peran  Kolaborasi  Bisnis  Dan  Digital  Marketing
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 3 Edisi Oktober 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Tri Widodo 1 , Bertha Kusuma Wardani 2 , Yogi Hermawan 3
Terhadap Kinerja Bisnis UMKM Di Masa Pandemic Covid-19.” … on Economics and … (Wnceb):780–89. Moleong. 2012. Metodologi Penelitian Kualitatif . Bandung: PT Remaja.
Richard,  M.  2021.  “Imbas  Pandemi  Covid,  IMF  Empat  Kali  Revisi  Pertumbuhan  Ekonomi Dunia  2020  Artikel  Ini  Telah  Tayang  Di  Bisnis.Com  Dengan  Judul  ‘Imbas  Pandemi Covid, IMF Empat Kali Revisi Pertumbuhan Ekonomi Dunia 2020’, Klik Selengkapnya Di Sini: Https://Ekonomi.Bisnis.Co.” Bisnis.Com . Sudaryono.  2016. Manajemen  Pemasaran :  Teori  &  Implementasi .  Edisi  1.  edited  by  Sigit. Yogyakarta: Andi Affset.
Tjiptono, Fandy. 2015. Strategi Pemasaran Dalam Perspektif Perilaku Konsumen . Bogor: IPB Pres.
Yuniar,  Angga.  2021.  “Kilas  Balik  Dampak  Pandemi  Covid-19  Ke  Ekonomi  Dunia  Dan Indonesia.” Liputan6.Com .