## Perilaku Solidaritas Penggemar ARMY (Studi Kasus BTS Meal)
Theofillia Agatha 1 , Lusia Savitri Setyo Utami 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: theofillia.915190032@stu.untar.ac.id
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta * Email: lusias@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal: 09-12-2022, revisi tanggal: 07-01-2023, diterima untuk diterbitkan tanggal: 05-02-2023

## Abstract
The emergence of Korean Pop culture is getting easier for us to access, especially because of technological advances around us. The emergence of boy/girl band groups is the result of K- Pop culture itself. Not a few teenagers who idolize several boy/girl band groups from Korea. This study discusses the solidarity behavior of fans of the South Korean boyband, Bangtan Boys or "BTS". The purpose of this research is to be able to describe the process of fandom activity related to fan solidarity behavior in the Brand Collaboration McDonald's X BTS: BTS Meal.  This  study  uses  several  theories  and  concepts  such  as  Marketing  Communication, Collaboration Branding (Co-Branding), and Fandom Activity. This study uses a qualitative research approach with a case study method. Research data were obtained through interviews and observations, with three informants, documentation and literature studies. The results of this study state that ARMY in Indonesia has very high enthusiasm in welcoming the BTS Meal collaboration product. The solidarity activity that emerged in the BTS Meal phenomenon was motivated by ARMY's gratitude and respect for online drivers who helped enliven the BTS Meal event by willingly standing in line for hours. The existence of a solidarity movement through raising donations by ARMY in Indonesia has become a fandom culture for them.
Keywords collaboration branding, fandom activity, fandom culture, Korean pop

## Abstrak
Budaya Korean Pop semakin mudah diakses terlebih karena kemajuan teknologi. Kemunculan boy/girl grup band merupakan hasil dari kebudayaan K-Pop sendiri. Tidak sedikit remaja yang mengidolakan  beberapa boy/girl grup band asal  Korea  tersebut.  Penelitian  ini  membahas mengenai  perilaku  solidaritas  penggemar boyband asal  Korea  Selatan,  Bangtan Boys atau “BTS”.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mendeskripsikan  proses fandom  activity terkait perilaku  solidaritas  penggemar  dalam Brand Collaboration McDonald’s X BTS: BTS Meal. Penelitian  ini  menggunakan beberapa  teori  dan  konsep  seperti  komunikasi  pemasaran, collaboration  branding ( Co-  Branding ), serta fandom activity . Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Data penelitian diperoleh melalui kegiatan  wawancara  dan  observasi  dengan  tiga  informan,  dokumentasi  dan  studi  literatur. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa ARMY di Indonesia memiliki antusias yang sangat tinggi  dalam  menyambut  produk  kolaborasi  BTS  Meal.  Kegiatan  solidaritas  yang  muncul dalam  fenomena  BTS  Meal  dilatarbelakangi  oleh  rasa  terima  kasih  dan respect ARMY terhadap sopir aplikasi online ( driver ojek online) yang turut meramaikan event BTS Meal dengan rela mengantre selama berjam-jam. Adanya gerakan solidaritas melalui penggalangan donasi oleh ARMY di Indonesia sudah menjadi suatu budaya fandom .
Kata Kunci: aktivitas fandom , budaya fandom , collaboration branding , Korean pop

## 1. Pendahuluan
Perkembangan  pesat  dari  kemajuan  teknologi  di  sekitar  kita  cukup memberikan pengaruh untuk merasakan semakin mudahnya menerima informasi dari luar. Tak terkecuali kebudayaan-kebudayaan asing yang mulai banyak mempengaruhi tiap  lingkup  kehidupan  masyarakat  di  Indonesia.  Salah  satunya  adalah  kebudayaan yang berasal dari Korea Selatan.
Bangtan Boys atau biasa dikenal dengan BTS, memiliki sebuah fandom yang sudah  sangat  mendunia  yaitu  bernama  ARMY. Fandom sendiri  terbentuk  karena adanya  sebuah  persamaan  dalam  menyukai  suatu  hal  yang  sama,  sehingga terbentuklah  suatu  komunitas  tertentu  sebagai  bentuk  dukungan  dari  setiap kegiatan/aktivitas idola tersebut.
ARMY merupakan salah satu fandom yang aktif di setiap kegiatan dari tahun 2013 hingga sekarang. Seperti contohnya setiap kali melakukan perayaan ulang tahun salah  satu  anggota,  ARMY  di  Indonesia  berlomba-lomba  untuk  melakukan penggalangan dana ( fundraising ) dan kegiatan-kegiatan yang  serupa.
Semakin BTS terkenal di mata dunia, maka semakin banyak juga tawaran kerja mereka  yang  dimulai  dari  membintangi  iklan  suatu  produk,  menjadi brand ambassador suatu  perusahaan,  hingga  melakukan  kolaborasi  produk  dalam  satu perusahaan,  atau  biasa  dikenal  dengan brand  collaboration .  Salah  satu  contohnya adalah co-branding antara McDonald’s dengan BTS yang meluncurkan menu bernama BTS Meal pada tahun 2021 lalu.
Bagi penulis, fenomena ini menarik untuk dikaji secara lebih mendalam, karena melalui rasa solidaritas dari ARMY di Indonesia dalam menyambut sebuah kolaborasi brand antara  McDonald’s  dengan  BTS.  Bentuk  solidaritas  ARMY  tidak  sekadar menaikkan  penjualan  produk,  namun  juga  berlomba-lomba  untuk  mengungkapkan rasa terima kasih kepada para sopir aplikasi daring (ojek online ) yang ikut mengantre berjam-jam untuk membeli pesanan para pelanggan.
Rumusan  masalah  pada  penelitian  kali  ini  adalah  bagaimana  proses fandom activity terkait perilaku solidaritas penggemar dalam brand collaboration McDonald’s X BTS: BTS Meal. Sedangkan tujuan penelitian pada kali ini adalah untuk mengetahui dan  mendeskripsikan  proses fandom  activity terkait  perilaku  solidaritas  penggemar dalam brand collaboration McDonald’s X BTS: BTS Meal.
Berikut beberapa landasan teori/konsep yang penulis gunakan dalam penelitian kali ini. Menurut Kotler dan Keller, komunikasi pemasaran sebagai salah satu sarana yang  digunakan  perusahaan  untuk  memberikan  informasi,  membujuk,  dan mengingatkan  konsumen  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  mengenai produk dan merek yang mereka jual (Farahdiba, 2020).
Menurut Kotler, co-branding adalah dua atau lebih merek yang sudah dikenal di mata masyarakat, dikombinasikan ke dalam suatu penawaran yang satu sama lain saling memperkuat dan diharapkan kedepannya memperoleh perhatian dari khalayak baru (Pratama et al., 2019). Menurut Jenkins, budaya fandom membangun identitas kelompok,  mengartikulasikan  cita-cita  komunitasnya,  dan  mendefinisikan hubungannya  dengan  dunia  luar  (Utami  &  Winduwati,  2020).  Durkheim  (1964) melihat bahwa setiap manusia memerlukan solidaritas. Menurutnya, solidaritas sosial sebagai suatu gejala moral (Rahman, 2015).

## 2. Metode Penelitian
Pendekatan  penelitian  yang  digunakan  adalah  kualitatif.  Menurut  Moleong (2012:6)  penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  yang  bermaksud  untuk  memahami fenomena yang dialami oleh subjek penelitian misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan, dan lain-lain secara holistic dan dengan mendeskripsikannya dalam bentuk kata-kata  dan  bahasa,  pada  suatu  konteks  khusus  yang  alamiah  dan  dengan memanfaatkan berbagai metode alamiah (Kurniawan, 2019).
Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Menurut Stake (1994) penelitian  studi  kasus  memiliki  tujuan  mengungkap  keunikan  karakteristik  yang terdapat  dalam  kasus  yang  diteliti.  Kasus      tersebut menjadi penyebab dilakukannya penelitian studi kasus, oleh karena itu tujuan dan  fokus  utama  dari  penelitian  studi kasus  adalah  pada  kasus  yang  menjadi  objek penelitian.  Kasus  itu  bisa  ada  dan ditemukan hampir di semua bidang (Hidayat, 2019).  Subjek  penelitian  pada  kali  ini adalah ARMY  di Indonesia (pembeli BTS Meal), dan objek penelitian kali ini adalah perilaku  solidaritas  penggemar  sendiri.  Metode  pengumpulan  data  dengan menggunakan data primer dan data sekunder. Data  primer terdiri dari wawancara dan observasi.
Informan dari kegiatan wawancara ini dilakukan dengan tiga orang informan yaitu, Ayyu Safitry, Zalliaz, dan Niswah Qintara Rahmani selaku admin dari fanbase “ARMY Indonesia” yang terlibat dan menjadi penyelenggara donasi di KitaBisa.com untuk sopir aplikasi daring atau ojek online dalam perilaku solidaritas saat fenomena BTS  Meal.  Menurut Widoyoko  (2014:46),  observasi  merupakan  pengamatan  dan pencatatan  secara  sistematis  terhadap  unsur-unsur  yang  nampak  dalam  suatu  gejala pada  objek  penelitian  (Khasanah,  2017).  Observasi  dilakukan  dengan  melakukan pertemuan  langsung  dengan  beberapa  anggota  komunitas  ARMY  Indonesia  yang terlibat dan menjadi penyelenggara donasi dalam KitaBisa.com.
Data  sekunder  terdiri  dari  studi  dokumentasi  berupa  gambar-gambar  selama sesi wawancara berlangsung dan sesudah wawancara dilaksanakan dan studi literatur melalui buku-buku atau data-data yang berisi penelitian terkait.
Menurut Sugiyono (2018), teknik pengolahan dan analisis data yaitu reduksi data,  penyajian  data,  dan  penarikan  kesimpulan.  Teknik  keabsahan  data  dengan menggunakan  triangulasi  sumber  data.  Triangulasi  sumber  data  digunakan  untuk menguji kredibilitas suatu data yang dilakukan dengan cara melakukan pengecekan terhadap data yang telah diperoleh dari berbagai sumber data seperti hasil wawancara, arsip, maupun dokumen lainnya (Feni, 2021). Dalam penelitian ini penulis melakukan keabsahan data dengan wawancara ahli dengan Nita Roshita MA, M.Hum (Can.).

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Menu BTS Meal terdiri dari 9 pcs nugget , french fries , dan softdrink . Keunikan dari menu BTS Meal sendiri terletak pada saus khas Korea yaitu Cajun dan Sweet Chilli Sauce. Selain dari segi menu,  kemasan ( packaging) yang  dimiliki BTS Meal sendiri terbilang  unik  dan  menonjolkan  citra  dari  kedua  belah pihak  sendiri  yaitu  antara McDonald’s  dengan  BTS.  Penggemar  membutuhkan  sebuah  identitas  yang menunjukkan  kecintaan  atau  kekaguman  terhadap  idolanya.  Sehingga  sering  kali penggemar  membeli  atribut  untuk  menunjukan  hal  kegemarannya  (Ruthllianie  & Candraningrum, 2020).

## Gambar 1. Menu BTS Meal
Sumber: Detik.com (2021)
Informan  pada  penelitian  kali  ini  berjumlah  sebanyak  tiga  orang  dan  ketiga informan admin salah satu fanbase di “ARMY Indonesia”. Fanbase tersebut sendiri sebagai sebuah penggalang dari adanya donasi bagi para ojek online pada event BTS Meal.

## Pendapat Penggemar tentang Kolaborasi Produk BTS
Ketiga  informan  menyatakan  bahwa  mereka  memiliki  antusias  yang  tinggi setiap kali BTS memiliki produk kolaborasi dengan suatu brand tertentu. Hal tersebut menjadi  salah  satu  wujud  dukungan  ARMY  terhadap  idolanya,  BTS,  yang selalu semangat  dan  kompak  dalam  menyambut  setiap  produk  kolaborasi  BTS  yang ada. Walaupun tidak semua produk dibeli oleh tiap ARMY, tetapi menaikkan eksistensi brand misalnya melalui review-review yang diberikan lewat media sosial   juga salah satu bentuk solidaritas ARMY dalam mendukung setiap kolaborasi yang dilakukan oleh BTS sendiri.

## Pendapat Penggemar tentang Produk Kolaborasi BTS Meal
Ketiga  informan  menyatakan  bahwa  mereka  memiliki  antusias  yang  tinggi terhadap  produk  BTS  Meal.  Hal  yang  menjadi  faktor  terkuat  dalam  mempengaruhi antusias  ketiga  informan  sendiri  adalah  dari  segi  kemasan  atau packaging yang dimiliki BTS Meal. Packaging yang dimiliki berupa warna ungu dan memiliki logo BTS  dengan  McDonald’s  di  dalamnya.  Dengan  adanya  kolaborasi  dari  idolanya dengan suatu brand , yaitu antara BTS dengan McDonald’s otomatis membuat antusias para  ARMY  di  Indonesia  meningkat  sehingga  menu  BTS  Meal  hanya  tersedia beberapa hari saja.
Perilaku Solidaritas Penggemar: Donasi untuk Ojol (BTS Meal)
Ketiga  informan  menyatakan  bahwa  yang  melatar-belakangi  adanya penggalangan donasi bagi para ojek online tak lain adalah rasa terima kasih dari para ARMY  di  Indonesia  dan  juga  rasa respect terhadap driver  ojek  online yang  rela kehilangan  beberapa  jumlah  pesanan  mereka  untuk  antre  berjam-jam  demi mendapatkan sebuah produk BTS Meal. Dengan adanya donasi tersebut juga ketiga informan berharap hal tersebut dapat berguna dan sedikit mengganti kerugian yang dialami para driver ojek online .
Perilaku Solidaritas Penggemar sebagai Suatu Budaya Fandom ARMY Ketiga  informan  menyatakan  bahwa  perilaku  solidaritas  penggemar  sendiri sudah menjadi sebuah budaya khususnya dalam fandom ARMY di Indonesia. Hal ini
dikarenakan ARMY selalu aktif dalam kegiatan-kegiatan kemanusiaan dan kegiatan yang ada dalam kehidupan sehari-hari masyarakat. ARMY sendiri tidak mau dianggap sebagai fandom yang  hanya  mendukung  bagi  para  idolanya  saja,  melainkan  juga sebuah fandom yang dapat memberikan manfaat bagi lingkungan sekitarnya tentunya dengan  mengatas-namakan  idolanya,  selagi  memperkenalkan  sosok  idolanya  di hadapan masyarakat. Bahwa dengan adanya sebuah idola dalam    kehidupan seseorang juga  dapat  memberikan  motivasi  untuk  berbuat  kebaikan  bagi lingkungan  sekitar maupun bagi dirinya sendiri.
Collaboration Branding Sebuah Idola dengan Suatu
Brand
Dalam  melakukan  sebuah  bisnis,  diperlukan  beberapa  cara  atau  teknik pemasaran  yang  menarik  agar  bisnis  kita  dapat  berjalan  sesuai  tujuan  dan  bertahan menghadapi berbagai perubahan yang ada di sekitar kita. Collaboration branding atau co-branding sendiri  menjadi  salah  satu  cara  yang  lumayan  sering  digunakan  oleh beberapa perusahaan salah satunya untuk mempertahankan eksistensi brand mereka. Nita dalam wawancaranya menyatakan bahwa sah-sah saja dalam bisnis jika melakukan  sebuah  kolaborasi,  terlebih  dalam  kolaborasi  tersebut  mengajak  atau menggandeng  salah  satu  idola  atau  superstar  yang  terkenal.  Hal  tersebut  tentunya sebagai salah satu upaya untuk menarik penggemar dari masing-masing idola untuk membeli produk kolaborasi yang ada.
Penentuan brand collabolator dalam menciptakan sebuah produk kolaborasi juga harus diperhatikan, seperti pihak yang ingin diajak kolaborasi lebih baik memiliki visi  dan  misi  yang  sama  dengan  sebuah  perusahaan.  Tetapi  penentuan brand collabolator saja  tidak  menjadi  salah  satu  hal  yang  penting  dalam  kegiatan co- branding .  Sistem management yang  baik  dari  seorang  manajer brand juga  penting dalam mendukung kelancaran collaboration branding itu sendiri. Bagaimana sebuah brand bisa menghasilkan produk yang menarik dan tentunya mencerminkan citra dari seorang tokoh/idola  yang  mereka  ajak  untuk  berkolaborasi,  membangun image yang baik melalui sebuah produk kolaborasi yang ada, agar dapat menarik perhatian masyarakat untuk membeli produk tersebut. Seperti yang disebutkan ketiga informan dalam  menyambut  produk  kolaborasi  antara  BTS  dengan  suatu brand ,  mereka menyatakan bahwa setiap kali BTS mengadakan sebuah kolaborasi produk, mereka selaku  penggemar  selalu  memiliki  rasa  antusias  yang  tinggi  karena  BTS  sendiri memiliki  sebuah power atau  kekuatan  bagi  para  calon  konsumen  untuk  menaikkan sebuah produk kolaborasi atau bahkan image dari brand tersebut.
Idola K-Pop sebagai Motivasi Penggemar dalam Kegiatan Solidaritas Menurut  Nita  dalam  wawancaranya,  beliau  menyatakan  bahwa  sekelompok penggemar  atau  bahkan  sebuah fandom bisa  dikatakan  sebagai  sebuah  organisasi yang  tidak  memiliki  struktur  (semuanya  setara),  biasa  dikenal  dengan  teori  “ New Power ”  atau  kekuatan  baru.  Kekuatan  baru  yang  dimaksud  adalah  kekuatan  yang memanfaatkan dunia digital.
Dalam  teori  tersebut  di  dalamnya  terdapat  3  bagian  penting  yang  saling berkaitan  dan  tidak  dapat  terputus.  Bagian-bagian  tersebut  adalah  pemilik  aplikasi, super-participant ,  dan participant .  Seperti  BTS  yang  berperan  sebagai  pemilik aplikasi  memiliki  sebuah  wewenang  untuk  menyampaikan  pesan-pesannya  melalui sebuah media sosial atau bahkan sebuah lirik lagu, contoh pesan yang disampaikan seperti cintai diri kita sendiri terlebih dahulu, baru mencintai orang-orang sekitar kita. Lalu super-participant yang bertugas menggerakkan apa yang dikatakan BTS, seperti
Vol. 7, No. 1, Maret 2023, Hal 143-152
contohnya dalam pengadaan donasi KitaBisa.com, terdapat kelompok fandom ARMY asal Kota X.
Yang  terakhir  adalah participant ,  yaitu  kita  yang  memberikan  sumbangan dalam kegiatan donasi tersebut. Jadi ketiga bagian di atas saling berkaitan, dan saling mempengaruhi,  itulah  yang  terjadi  dalam  setiap fandom terlebih fandom ARMY  di Indonesia. Setiap kali terdapat sebuah isu atau fenomena yang menggerakkan hati para ARMY di Indonesia seperti contohnya saat terjadi bencana alam, ARMY di Indonesia saling  bantu-membantu  untuk  mengadakan  donasi  atau  bahkan  membantu menyebarkan link dari kegiatan donasi tersebut, tentunya dengan memanfaatkan media sosial yang ada.
Seperti  yang  disebutkan  ketiga  informan  dalam  menjadikan  BTS  (idolanya) sebagai  motivasi  mereka  untuk  melakukan  beberapa  kegiatan  solidaritas,  mereka menyatakan bahwa kegiatan solidaritasnya sendiri dilakukan atas dasar nilai-nilai yang ditanam  oleh  idolanya  kepada  para  penggemar,  yang  menginspirasi  mereka  untuk mencintai diri sendiri, orang lain, maupun lingkungan sekitar. Selain itu BTS sendiri selalu  melakukan  apapun  terutama  ketika  mendapat  sebuah  pencapaian  selalu mengatasnamakan dan dipersembahkan untuk ARMY. Melalui hal tersebut  ARMY sendiri termotivasi untuk mempersembahkan setiap kegiatan solidaritasnya  untuk BTS.
Melalui  kegiatan-kegiatan  kemanusiaan  yang  ada  seperti  melakukan  donasi bagi korban bencana alam, dan bantuan-bantuan lainnya membuat ARMY di Indonesia semakin  dapat  diterima  keberadaannya  di  negara  Indonesia.  Hal  ini  tentu sebuah “perlawanan”  yang  baik  dari  ARMY  Indonesia  untuk  membuktikan  bahwa fandom ARMY  walaupun  memiliki  sebuah  idola  yang  berasal  dari  luar  Indonesia,  tetapi mereka  masih  peduli  dengan  isu-isu  yang  terjadi  di  sekitar  mereka  karena  pada dasarnya ARMY di Indonesia sendiri menjunjung tinggi adanya kesetaraan.

## Pandangan Masyarakat terhadap Kegiatan Solidaritas ARMY
Menurut Nita dalam wawancaranya, menyatakan bahwa melalui donasi- donasi yang  ada  misalnya  donasi  dalam  KitaBisa.com  yang  diselenggarakan  oleh fandom ARMY  di  Indonesia,  nominal  sekecil  apapun  akan  ARMY  berikan  dalam penggalangan  donasi  tersebut.  Bukan  masalah  nominalnya,  tetapi  ARMY  mencoba untuk menunjukkan identitas mereka di hadapan masyarakat bahwa ARMY  sendiri tidak sibuk atau asik dengan dunianya sendiri, tetapi mereka juga menjadi penggemar sebuah grup yang masih mempedulikan lingkungan sekitarnya.
Melalui  donasi-donasi  yang  ingin  diselenggarakan  oleh  ARMY  sendiri  di hadapan masyarakat Indonesia membuktikan bahwa mereka menjalani penggalangan dana  tersebut  dengan  sukarela,  terlebih  saat  penggalangan  dana  tersebut  dilakukan dengan  mengatasnamakan  idolanya.  Dibalik  itu  semua,  ARMY  ingin  membangun image yang baik komunitas dan juga idolanya di hadapan masyarakat Indonesia.
Tidak  hanya  melalui  donasi  saja,  seperti  contohnya  apabila  terdapat  isu- isu yang  membahas  mengenai  kesetaraan gender ,  ARMY  di  Indonesia  yang  mayoritas adalah remaja putri, pasti merasa sangat tertarik masuk ke dalam isu tersebut untuk menegakkan kesetaraan yang ada. Melalui fandom ARMY sendiri setiap penggemar mampu menyalurkan kebaikan dengan caranya masing-masing. Seperti mengadakan ruang untuk menyalurkan bakat hingga menjalani kesamaan hobi dengan para ARMY lainnya  yang  tersebar  di  beberapa  daerah  dengan  melalui  media  sosial  yang  telah mereka buat.
Seperti  yang  disebutkan  ketiga  informan  dalam  pendapatnya  mengenai pandangan  masyarakat  Indonesia tentang  kegiatan  solidaritas yang dijalani,  mereka
menyatakan  bahwa  kegiatan  solidaritas  yang  ada  juga  semata-mata  sebagai  bukti kepada masyarakat Indonesia bahwa K-Popers terutama ARMY tidak hanya sebuah komunitas yang mendukung idolanya saja, melainkan juga masih menjadi bagian dari masyarakat  yang  memiliki  kepedulian  tinggi  terhadap  isu-isu  yang  terjadi  di sekitarnya.
Ketiga informan menyatakan bahwa, mereka sebagai penggemar tidak  ingin dianggap sebagai penggemar yang hanya tahu hura-hura saja mengikuti setiap kegiatan idolanya.  Melainkan  mereka  juga  ingin  dianggap  sebagai  sebuah  komunitas  yang melakukan  setiap  kegiatan  kemanusiaan  dengan  mengatasnamakan idolanya  karena melalui  idolanya  tersebut  mereka  mendapatkan  inspirasi  untuk  berbuat  kebaikan dengan lingkungan sekitar, misalnya melalui sebuah donasi.
Menurut  Nita  dalam  wawancaranya  menyatakan  bahwa,  penggemar  yang melakukan  setiap  kegiatan  solidaritas  seperti  salah  satunya  penggalangan  donasi, mereka  cenderung  melakukannya  dengan  sukarela  terlebih  jika  setiap kegiatan solidaritasnya  tersebut  dilakukan  dalam fandom
-nya.  Hal  ini  dikarenakan  di  dalam fandom tersebut memiliki sebuah rasa kepuasan tersendiri, ada pleasure yang dapat dirasakan dari setiap penggemar. Terlebih para penggemar dapat membangun empati dan solidaritasnya melalui kehidupan mereka sebagai anggota komunitas besar seperti ARMY melalui media sosial yang mereka miliki.

## Solidaritas Penggemar sebagai Budaya Fandom ARMY Indonesia
Menurut Nita dalam wawancaranya mengatakan bahwa sebuah fandom sendiri membangun kebiasaan-kebiasaan yang dilandasi nilai-nilai tertentu yang ada dalam sebuah fandom itu sendiri. Kebiasaan-kebiasaan tersebut salah satunya  seperti  aktif mengadakan donasi bagi lingkungan sekitar yang sedang membutuhkan bantuan atau pertolongan. Hal ini juga diungkapkan oleh salah satu informan selaku admin dalam sebuah fanbase “ARMY Indonesia” dalam sesi wawancaranya.
Seperti yang disebutkan ketiga informan dalam perilaku solidaritas penggemar sebagai  sebuah  budaya  dalam fandom ARMY  di  Indonesia,  mereka  menyatakan bahwa kegiatan solidaritas yang sering mereka lakukan adalah seperti penggalangan donasi.  Dengan  kebiasaan  tersebut  mereka  sepakat  menganggap  bahwa  kegiatan tersebut  sebagai  salah  satu  upaya  mereka  dalam  mewujudkan  budaya fandom khususnya bagi fandom ARMY di Indonesia.
Bagi mereka untuk melakukan kegiatan solidaritas terlebih penggalangan donasi tidak harus menunggu atau setiap kali Indonesia mengalami sebuah bencana, melainkan kegiatan donasi tersebut rutin dilakukan misalnya setiap kali salah satu anggota dari boyband BTS sendiri berulang tahun. Mereka secara ramai-ramai dan solid merayakan ulang  tahun  idolanya  tersebut  untuk  berbagi  kebaikan  salah  satunya  melalui penggalangan  donasi  yang  nanti  dananya  akan  diberikan  kepada  pihak  yang membutuhkan.
Hal tersebut juga dikonfirmasi oleh saudari Nita dalam sesi wawancara yang menyatakan bahwa kebiasaan-kebiasaan yang ada dalam fandom ARMY seperti salah satunya kegiatan donasi, merupakan sebuah tahap dalam pembentukan sebuah budaya fandom di dalam fandom ARMY di Indonesia.
Yang  menjadi  faktor  kuat  dalam  adanya  kegiatan  solidaritas  yang  diadakan oleh ARMY di Indonesia adalah salah satunya nilai-nilai yang telah ditanam oleh diri ARMY sendiri. Maka dari itu Nita yakin positif bahwa jika suatu saat boyband BTS akan bubar, maka aksi-aksi solidaritas yang diadakan oleh ARMY sendiri akan terus ada walaupun mungkin intensitasnya berkurang.
Vol. 7, No. 1, Maret 2023, Hal 143-152
Karena dengan adanya budaya solidaritas yang kuat dari ARMY di Indonesia sendiri, budaya tersebut tidak akan mudah tergantikan kecuali dengan budaya yang sangat besar. Seperti halnya juga dalam sebuah suku dalam dunia nyata, kebudayaan yang ada tertanam dan dipercaya, bahkan masih dijalani hingga sekarang. Mengapa? Karena memiliki sebuah nilai yang dipegang, dipercaya, dan dijalani hingga sekarang.
Begitu  juga  ARMY  di  Indonesia.  Menurut  Nita,  beliau  menyatakan  bahwa ARMY seperti sebuah “ digitalize pride ” atau memiliki arti suku yang ada dalam dunia digital. Walaupun ARMY tidak memiliki sebuah struktur jelas seperti organisasi pada umumnya, tetapi selama ARMY  memiliki sebuah nilai  yang sudah  tertanam dalam kebiasaan-kebiasaan  yang  dijalani,  kebudayaan  solidaritas  tersebut akan  terus  ada sampai kapan pun.
Kalaupun  dalam  sebuah fandom terdapat  sebuah  perselisihan  atau kesalahpahaman, menurut Nita sendiri hal tersebut bersifat temporer atau sementara, dan  hal  tersebut  sangat  wajar  terjadi  dalam  sebuah  komunitas.  Tapi  nilai besarnya sendiri sebenarnya selalu disuarakan oleh sosok idolanya sendiri, yaitu BTS terlebih mengenai persatuan atau diversity . Nilai tersebut tentu menjadi modal utama sebuah fandom ARMY  dalam  melakukan  setiap  kegiatan  solidaritas  karena  nilai  persatuan tersebut dipercaya oleh kebanyakan ARMY.
Seperti halnya pada saat fenomena BTS Meal, walaupun tidak sedikit netizen atau masyarakat Indonesia yang mengeluarkan berbagai spekulasi atau pendapat pro dan kontra, tetapi tidak membuat ARMY di Indonesia diam begitu saja. Mereka solid untuk melakukan sebuah perlawanan melalui pengadaan donasi bagi para driver ojol sebagai ucapan terima kasih juga karena dengan jasa mereka, para ARMY di Indonesia mampu mendapatkan produk kolaborasi BTS Meal. Walaupun para driver ojol harus dibuat antre berjam-jam.
Contoh kasus di atas juga membuat terjalinnya rasa solidaritas antara ARMY di Indonesia dengan para driver ojol . Karena dengan bantuan-bantuan yang diserahkan kepada ojol dari  para  ARMY,  walaupun  tidak  seberapa  tetapi  hal  tersebut  menjadi sebuah tanda bahwa ARMY memiliki rasa respect terhadap para driver ojol yang turut meramaikan kolaborasi produk BTS Meal.
Menurut  Nita,  jika  suatu  saat  salah  satu  atau  beberapa  orang  sudah  tidak menjadi  bagian  dari  ARMY  sendiri,  hal  tersebut  seperti  nilai-nilai  solidaritas  yang tertanam sudah menjadi modal awal bagi mereka agar dapat direalisasikan lebih lagi ke  dalam  kehidupannya  sehari-hari  untuk  tetap  melakukan  kebaikan-kebaikan yang ada, walaupun sudah tidak lagi menjadi bagian dari ARMY.
ARMY dapat disebut juga sebagai digital-organic community , yang memiliki arti bahwa komunitas ARMY terbentuk secara alami atau organik yang diakibatkan oleh  munculnya  kesukaan  yang  sama  terhadap  BTS.  ARMY  seringkali memiliki kepedulian terhadap isu-isu sosial di sekitarnya seperti yang dilakukan oleh idolanya yaitu BTS. ARMY mayoritas terdiri dari para remaja yang tidak memiliki cukup ruang untuk berpendapat. Sehingga melalui komunitas besar yang ada seperti BTS ARMY, mereka mulai berani untuk menyuarakan.

## 4. Simpulan
Collaboration  branding yang  dilakukan  antara  BTS  dengan  suatu brand tertentu  memiliki  sebuah  tujuan  agar  kolaborasi  tersebut  dapat  menarik  perhatian banyak  masyarakat  di  Indonesia  terlebih  kepada  para  penggemarnya,  ARMY. Antusias  penggemar  yang  tinggi  dalam  menyambut  produk  kolaborasi  tersebut
membuat munculnya beberapa perilaku solidaritas penggemar. Penggalangan donasi bagi para sopir aplikasi online atau ojek online saat event BTS Meal sendiri tergolong ke dalam perilaku solidaritas penggemar yang dilatarbelakangi oleh rasa terima kasih dan respect ARMY  kepada  para driver  ojek  online
.  Perilaku  solidaritas  penggemar seperti  penggalangan  donasi  telah  rutin  dilakukan  dan  sudah  menjadi  bagian  dari budaya penggemar bagi fandom ARMY di Indonesia. ARMY dapat disebut juga sebagai digital-organic community , yang memiliki arti bahwa komunitas ARMY terbentuk secara alami atau organik yang diakibatkan oleh  munculnya  kesukaan  yang  sama  terhadap  BTS.  ARMY  seringkali  memiliki kepedulian terhadap isu-isu sosial di sekitarnya seperti yang dilakukan oleh idolanya yaitu BTS. ARMY mayoritas terdiri dari para remaja yang tidak memiliki cukup ruang untuk berpendapat. Sehingga melalui komunitas besar yang ada seperti BTS ARMY, mereka mulai berani untuk menyuarakan.
Penulis menyarankan peneliti selanjutnya dapat memperluas subjek penelitian ke  ranah  internasional  sehingga  dapat  mengetahui  apakah  dalam  menyambut  BTS Meal,  penggemar  melakukan  perilaku  solidaritas  seperti  yang  terjadi di  Indonesia. Penulis juga melihat kegiatan solidaritas penggemar yang ada dalam event BTS Meal mendapatkan  respon  positif  dari  para  netizen.  Oleh  karena  itu  menurut  penulis  hal tersebut  dapat  dicontoh  bagi  para penggemar K-Pop lainnya  untuk  berlomba-lomba melakukan aksi solidaritas  ketimbang melakukan fan-war .

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  ingin  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas Tarumanagara, narasumber serta semua pihak yang turut serta membantu sehingga penelitian ini dapat diselesaikan.

## 6. Daftar Pustaka
Farahdiba,  D.  (2020).  Konsep  dan  Strategi  Komunikasi  Pemasaran:  Perubahan Perilaku  Konsumen  Menuju  Era  Disrupsi. Ilmiah  Komunikasi  Makna , 8 . https://doi.org/http://dx.doi.org/10.30659/jikm.8.1.22-38
Feni, M. (2021). Mengungkap Dampak Covid-19 pada UMKM Sektor Kuliner (Studi Kasus:  UMKM  Kuliner  di  Wilayah  Rawamangun) [Sekolah  Tinggi  Ilmu Ekonomi Indonesia]. http://repository.stei.ac.id/id/eprint/4853
Hidayat, T. (2019). Pembahasan Studi Kasus Sebagai Bagian Metodologi Penelitian.
ResearchGate , August . Khasanah, A. (2017). Implementasi Bimbingan Antara Sekolah dan Orangtua pada Siswa  Agresif  Kelas  2  SD  Muhammadiyah  19  Kemlayan  Tahun  2016/2017 [Universitas Muhammadiyah Surakarta]. http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/50490 Kurniawan,  I.  T.  (2019). Kemitraan Kompetensi  Keahlian  Teknik  Furnitur  SMK Pangudi Luhuru Muntilan dengan Dunia  Industri [Universitas  Negeri Yogyakarta].
http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/63363
Pratama,  R.,  Widjajanta,  B.,  &  Razati,  G.  (2019).  Co-Branding  Dan  Pengaruhnya Terhadap  Brand  Image. Strategic :  Jurnal  Pendidikan  Manajemen  Bisnis , 17 (1). https://doi.org/10.17509/strategic.v17i1.17531
Rahman,  G.  I.  (2015). Perilaku  Komunikasi  Komunitas  Skinhead  Warriors  Jakarta (Studi  Kasus  Mengenai  Perilaku  Komunikasi  Komunitas  Warriors  Jakarta
Vol. 7, No. 1, Maret 2023, Hal 143-152
Pada  Acara  Jakarta  Mods  Mayday  Dalam  Meningkatkan  Solidaritas Anggotanya) [Universitas Komputer Indonesia]. http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/574 Ruthllianie,  J.,  &  Candraningrum,  D.  A.  (2020).  Studi  tentang  Motivasi  ARMY
Jakarta dalam Membeli Merchandise Idola (Studi Kasus Kaos Uniqlo X BT21). Prologia , 4 (1). https://doi.org/10.24912/pr.v4i1.6449 Utami, L., & Winduwati, S. (2020). Fandom and Voluntary “ARMY”: Case Study on BTS Fans in Indonesia. Atlantis Press , 478 . https://doi.org/https://doi.org/10.2991/assehr.k.201209.105