Page 58

## ANALISIS MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA DAN PEMASARAN TERHADAP MUTU PENDIDIKAN PERGURUAN TINGGI DI KOTA SAMARINDA

## Nurfitriani
Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda nurfitriani.hewit@gmail.com

## ABSTRAK
Kemajuan  zaman  dan  perkembangan  digital  informasi  saat  ini  telah  mengalami  transformasi menuju  arah  globalisasi  yangs  semakin  modern.  Proses  serta  mekanisme  dari  transformasi  ini terlihat dari kegiatan yang semakin modern, kecepatan akses informasi yang semakin cepat serta ditandai  dengan  terjadinya  perubahan  arus  informasi  yang  semakin  kompleks.  Dengan  adanya kemajuan  zaman  yang  demikian  maka  dibutuhkan  sumber  daya  manusia  yang  baik  untuk mengimplementasikannya. Terlebih pada intansi pendidikan tingkat tinggi. Dalam penelitian ini, penulis  akan  menganalisis  Manajemen  Sumberdaya  Manusia  dan  pemasaran  Terhadap  Mutu pendidikan  perguruan  tinggi  di  Kota  samarinda.  Metode  yang  di  gunakan  dalam  Penelitian  ini adalah dengan cara  library research/studi pustaka.  Studi pustaka merupakan suatu metode yang menggunakanan  sumber  bacaan  relevan  yang  telah  ada,  yang  sesuai  dengan  topik  yang  akan dibahas  dan  diperluas  pemahamannya.  Buku  atau  artikel  jurnal  yang  sesuai  dan  terikat  dengan topik yang disajikan digunakan sebagai bahan bacaan, untuk memahami dengan cermat isi dari hasil  pikiran  tokoh  yang  hasilnya  menjadi  materi  bahasan  dalam  tulisan  ini  ataupun  bermacam macam tanggapan dan kajian yang krusial dan penting atas hasil pemikiran tersebut. Tulisan ini dikembangkan  dari  bermacammacam  sumber  bacaan  yang  disajikan,  termasuk  mengaukan argumen  atau  komentar  kritis,  khususnya  pada  bagian  simpulan.  Dilihat  dari  sifatnya,  maka penelitian  ini  termasuk  penelitian  deskriptif,  penelitian  deskriptif  berfokus  pada  penjelasan sistematis tentang fakta yang diperoleh saat penelitian dilakukan. Hasil penelitian ini adalah dari segi manajemen Sumberdaya manusia pada lembaga perguruan tinggi di Samarinda telah berada pada  kategori  baik,  hal  ini  dibuktikan  oleh  tenaga  pendidik  telah  memenuhi  kualifikasi  syarat wajib  sebagai  dosen.  Kemudian  manajemen  pemasaran  terhadap  mutu  pendidikan  perguruan tinggi  di  Kota  Samarinda  telah  berada  pada  kategori  baik,  hal  ini  dibuktikan  oleh  teknik pemasaran yang dilakukannya mengikuti perkembangan zaman, yaitu berbasi website.
KATA  KUNCI  : Kota  Samarinda,  Manajemen,  Pemasaran,  Perguruan  Tinggi,  Sumber  Daya Manusia
Page 59

## PENDAHULUAN
Manajemen  pemasaran  bagi  lembaga  pendidikan  diperlukan  seiring  dengan  adanya persaingan  antar  lembaga  pendidikan  yang  semakin  atraktif.  Pemasaran  dibutuhkan  bagi lembaga  pendidikan  dalam  membangun  citranya  yang  positif.  Apabila  organisasi  atau  lembaga pendidikan  memiliki  citra  yang  baik  di  mata  masyarakat,  maka  besar  kemungkinan  akan  lebih mudah dalam mengatasi persaingan. Berdasar pendapat Muhaimin (2011) pemasaran merupakan suatu proses yang harus dilakukan oleh Lembaga pendidikan atau organisasi untuk memberikan kepuasan  pada  stakeholder  dan  masyarakat.  Penekanan  kepada  pemberian  kepuasan  kepada stakeholder merupakan hal yang harus dilakukan oleh setiap lembaga, agar mampu bersaing.
Persaingan  antar  lembaga  pendidikan  saat  ini  semakin  kompetitif,  oleh  karena  itu diperlukan  aktivitas  pemasaran  dalam  rangka  membangun  citra  positif  dan  menarik  minat masyarakat.  Apabila  lembaga  pendidikan  tersebut  berhasil  melakuan  aktivitas  pemasarannya, maka  besar  kemungkinan  akan  lebih  mudah  dalam  mengatasi  persaingan.  Dalam  kontek pemasaran  pendidikan,  Produk,  Harga  dan  Promisi  jasa  pendidikan  merupakan  bagian  konsep bauran  pemasaran.  Bauran  pemasaran  adalah  unsur-unsur  yang  sangat  penting  dan  dapat dipadukan  sedemikian  rupa  sehingga  dapat  menghasilkan  strategi  pemasaran  yang  dapat digunakan untuk memenangkan persaingan.
Kemajuan  zaman  dan  perkembangan  digital  informasi  saat  ini  telah  mengalami transformasi  menuju  arah  globalisasi  yangs  semakin  modern.  Proses  serta  mekanisme  dari transformasi  ini  terlihat  dari  kegiatan  yang  semakin  modern,  kecepatan  akses  informasi  yang semakin  cepat  serta  ditandai  dengan  terjadinya  perubahan  arus  informasi  yang  semakin kompleks.  Dengan  adanya  kemajuan  zaman  yang  demikian  maka  dibutuhkan  sumber  daya manusia  yang  baik  untuk  mengimplementasikannya.  Terlebih  pada  intansi  pendidikan  tingkat tinggi.  Dalam  penelitian  ini,  penulis  akan  menganalisis  Manajemen  Sumberdaya  Manusia  dan pemasaran Terhadap Mutu pendidikan perguruan tinggi di Kota samarinda.

## METODE PENELITIAN
Metode  yang  di  gunakan  dalam  Penelitian  ini  adalah  dengan  cara  library  research/studi pustaka.  Menurut  Mestika  Zed  (2003),  Studi  pustaka  atau  kepustakaan  dapat  diartikan  sebagai serangkaian kegiatan yang berkenaan dengan metode pengumpulan data pustaka, membaca dan mencatat serta mengolah bahan penelitian. Studi kepustakaan juga dapat mempelajari berbeagai buku referensi serta hasil penelitian sebelumnya yang sejenis yang berguna untuk mendapatkan landasan  teori  mengenai  masalah  yang  akan  diteliti  (Sarwono,  2006).  Studi  kepustkaan  juga berarti teknik pengumpulan data dengan melakukan penelaahan terhadap buku, literatur, catatan, serta  berbagai  laporan  yang  berkaitan  dengan  masalah  yang  ingin  dipecahkan  (Nazir,  2003). Sedangkan menurut Sugiyono (2012) studi kepustakaan merupakan kajian teoritis, referensi serta literatur ilmiah lainnya  yang berkaitan dengan budaya, nilai dan norma  yang berkembang pada situasi sosial yang diteliti.
Page 60
Studi  pustaka  merupakan  suatu  metode  yang  menggunakanan  sumber  bacaan  relevan yang telah ada, yang sesuai dengan topik yang akan dibahas dan diperluas pemahamannya. Buku atau artikel jurnal yang sesuai dan terikat dengan topik yang disajikan digunakan sebagai bahan bacaan,  untuk  memahami  dengan  cermat  isi  dari  hasil  pikiran  tokoh  yang  hasilnya  menjadi materi  bahasan  dalam tulisan ini  ataupun  bermacam macam tanggapan  dan  kajian  yang  krusial dan  penting  atas  hasil  pemikiran  tersebut.  Tulisan  ini  dikembangkan  dari  bermacammacam sumber  bacaan  yang  disajikan,  termasuk  mengaukan  argumen  atau  komentar  kritis,  khususnya pada bagian simpulan.
Dilihat  dari  sifatnya,  maka  penelitian  ini  termasuk  penelitian  deskriptif,  penelitian deskriptif  berfokus  pada  penjelasan  sistematis  tentang  fakta  yang  diperoleh  saat  penelitian dilakukan.  Penelitian  deskriptif  merupakan  penelitian  yang  memberi  uraian  mengenai  gejala social  yang  diteliti  dengan  mendeskripsikan  tentang  nilai  variable  bedasarkan  indikator  yang diteliti tanpa membuat hubungan dan perbandingan dengan sejumlah variable yang lain. Metode penelitian  kepustakaan  ini  digunakan  untuk  menyusun  konsep  mengenai  Produktivitas  yang nantinya  dapat  digunakan  sebagai  pijakan  dalam  mengembangkan  langkah  –  langkah  praktis sebagai alternatif pendekatan manajemen.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  pengamatan  yang  peneliti  lakukan,  maka  beberapa  perguruan  tinggi  di Samarinda yang telah peneliti kunjungi dapat dilihat dalam daftar berikut ini :

## 1. Universitas 17 Agustus Samarinda
Perguruan  tinggi  pertama  yang  penulis  datangi  adalah  Universitas  17  Agustus  1945 Samarinda,  kampus  ini  merupakan  Perguruan  Tinggi  swasta  yang  berkedudukan  di  Kota Samarinda,  Kalimantan  Timur  yang  didirikan  oleh  Yayasan  Pendidikan  17  Agustus  1945 Samarinda  pada  tanggal  27  September  1963  di  Samarinda.   Pada  awal  berdirinya  dengan nama  Fakultas  Hukum  dan  Ilmu  Kemasyarakatan  cabang  Untag  Jakarta,  yang  kemudian menjadi Perguruan Tinggi 17 Agustus 1945 Samarinda yang terdiri dari Sekolah Tinggi Ilmu Hukum,  Akademi  Ilmu  Administrasi  dan  Niaga  dan  Sekolah  Tinggi  Teknologi,  yang kemudian berubah nama menjadi Universitas   17 Agustus 1945 Samarinda.
Pembinaan  Universitas  17  Agustus  1945  Samarinda  dilakukan  oleh  Yayasan Pendidikan     17 Agustus 1945 Samarinda  yang didirikan pada hari Senin tanggal 6 Agustus 1962 untuk waktu yang ditentukan lamanya dihadapan Residen Raden Ngabei Prodjosumarto selaku Notaris di Samarinda, yang kemudian dikukuhkan dengan Akte Nomor : 33 tanggal 6 Agustus  1962.   Selanjutnya  mengalami  beberapa  kali  perubahan  Dewan  Pengurus,  masing- masing dengan Akte Pernyataan Rapat sebagai berikut :
a. Akte  Keputusan  Rapat  Nomor  30  tanggal  5  Maret  1984,  oleh  Notaris  sementara  Laden Mering, SH.
Page 61
b. Akte  Keputusan  Rapat  Nomor  43  tanggal  22  Januari  1986.,  oleh  Notaris  Laden  Mering, SH.
c. Akte Keputusan Rapat Nomor 9 tanggal 19 Juli 1987, oleh Notaris Harjo Gunawan.
d. Akte  Keputusan  Rapat  No.  09  tanggal  10  September  2005  oleh  Notaris  Lia  Cittawan Nanda Gunawan, SH
Selanjutnya  Pembinaan  Universitas  17  Agustus  1945  Samarinda,  secara  teknis operasional  dilakukan  melalui  Badan  Pelaksana  Harian  Yayasan  (BPH)  atau  Badan Penyelenggaraan  Perguruan  Tinggi  Swasta  (BP-PTS),  sedang  Pembinaan  Akademik dilakukan  oleh  Depdiknas  dalam  hal  ini  Dirjen  Dikti  melalui  Koordinator  Kopertis  wilayah XI Kalimantan pada mulanya Universitas 17 Agustus 1945 memiliki empat fakultas yaitu :
 Fakultas  Hukum  dengan  program  studi  Ilmu  Hukum  yang  berdiri  pada  tanggal  27 September  1963  yang  merupakan  cabang  dari  Fakultas  Hukum  dan  Ilmu Kemasyarakan Untag Jakarta.
 Pada  tanggal  7  Oktober  1983  berdasarkan  SK  Mendikbud  No.0432/Q/1983  telah disetujui  berdirinya   :  Fakultas   Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik  dengan  Program  Studi Ilmu  Administrasi  Negara,  Fakultas  Ekonmi  dengan  Program  Studi  Manajemen  dan Akuntansi dan Fakultas Teknik dengan Program Studi Teknik Sipil.
 Pada  bulan  September  1984  telah  berdiri  Fakultas  Pertanian  dengan  dua  Program Studi  yaitu  Budidaya  Pertanian  dan  Manajemen  Hutan  namun  SK  pendiriannya  baru terbit pada tanggal 9 Februari 1988 berdasarkan SK Mendikbud No.062/Q/1988.

## 2. Universitas Mulawarman
Kemudian  penulis  mendatangi  universitas  Mulawarman.  Lembaga  perguruan  tinggi  ini berhasil  memperoleh  akreditasi  A  menunjukkan  kualitas  kampusnya  luar  biasa.  Warga Samarinda dan sekitarnya pasti tidak akan asing dengan keberadaan Universitas Mulawarman sebagai kampus tertua di Kalimantan Timur.
Universitas  Mulawarman  juga  dikenal  dengan  sebutan  Unmul  adalah  perguruan  tinggi negeri  pertama  sekaligus  terbesar  dengan  akreditasi  A.  Bahkan  perguruan  tinggi  ini  juga mempunyai  jumlah  mahasiswa  tertinggi  di  Kalimantan  timur  berdiri  pada  tahun  1962, Universitas  Mulawarman  mempunyai  luas  kampus  mencapai  75  hektar  dan  62  hektar  nya digunakan sebagai lahan hutan pendidikan.
Kampus  utama  Universitas  Mulawarman  terletak  di  Gunung  Kelua.  Universitas Mulawarman  juga  mempunyai  3  kampus  lainnya  tersebar  di  Jalan  Pahlawan,  Jalan  Flores, juga  Jalan  Banggeris.  Banyak  mahasiswa  luar  daerah  memilih  kuliah  di  Universitas Mulawarman bahkan pertahun lembaga perguruan tinggi ini bisa menyambut mahasiswa baru hingga 5500 mahasiswa dari berbagai wilayah Indonesia.
Page 62

## 3. Politeknik Negeri Samarinda
Kampus  terbaik,  populer  yang  penulis  kunjungi  berikutnya  adalah  Politeknik  Negeri Samarinda  atau  POLNES.  Sebelumnya  terkenal  dengan  sebutan  Politeknik  Universitas Mulawarman. Lembaga perguruan tinggi tersebut berdiri pada tahun 1985 dengan luas lahan kampus  mencapai  kampus  mencapai  10  hektar  lengkap  dengan  gedung  Direktorat  gedung laboratorium,  gedung  perpustakaan,  gedung  pusat  bahasa,  dan  gedung  penunjang  program pendidikan lainnya. Polres menyediakan 10 jurusan dan 17 program studi dalam tiga jenjang pendidikan  mulai  dari  S1,  D3,  dan  D4.  Seluruh  program  studi  juga  kebanyakan  telah memperoleh status akreditasi BAN-PT. Perguruan tinggi ini telah terakreditasi B.

## 4. Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur
Kampus  terakhir  yang  penulis  datangi  adalah  Universitas  Muhammadiyah  Kalimantan Timur,  lembaga  ini  Terakreditasi  B.  Berawal  dari  STIE  dan  Stikes  Muhammadiyah Samarinda keduanya pun berubah statusnya menjadi Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur  atau  terkenal  dengan  singkatan  UMKT.  Lembaga  perguruan  tinggi  ini  berdiri  pada tahun 2016 sekaligus masuk dalam deretan kampus top Kalimantan Timur.
Agar  dapat  meningkatkan  kesadaran  masyarakat  tentang  kota  sehat  dan  ramah  anak  di Kalimantan  terdapat  program  studi  kesehatan  masyarakat  jenjang  pendidikan  S1.  Prestasi lainnya  dari  Universitas  Muhammadiyah  Kalimantan  Timur  adalah  karena  salah  satu mahasiswa Ilmu Keperawatan yang mampu masuk dalam Summer Course di Taiwan.
Semakin  tahun,  persaingan  antara  lembaga  pendidikan  yang  terjadi  semakin  tinggi. Masuknya  era  globalisasi  menjadi  salah  satu  penyebab  yang  dapat  menjadi  pemicu  kekuatan untuk  bersaing.  Dunia  yang  tidak  terbatas  memberi  dampak  pada  semua  aspek  kehidupan masyarakat  termasuk  pada  dunia  pendidikan.  Sebagian  besar  orang  memaknai  lembaga pendidikan  sebagai  organisasi  produksi  yang  menciptakan  jasa  pendidikan  yang  dibeli  oleh konsumen. Lembaga pendidikan dipahami sebagai lembaga yang memberikan layanan jasa pada pendidikan kepada siswa, mahasiswa ataupun masyarakat umum. Oleh karena itu, pihak lembaga pendidikan  harus  mengembangkan  strategi  pemasaran  agar  mutu  lembaganya  semakin meningkat  dan  dapat  menarik  banyak  peserta  didik  sebagai  pengguna  jasa  pendidikan.  Etika pemasaran  dalam  dunia  jasa  pendidikan  adalah  menawarkan  layanan  intelektual  yang  bermutu dan pembentukan watak secara menyeluruh.
Dalam satu kampus atau satu perguruan tinggi dijamin ada banyak dosen, bisa belasan bisa  sampai  puluhan.  Tergantung  dari  jumlah  fakultas,  program  studi,  dan  tentunya  dari jumlah  mahasiswa.  Sebab  perbandingan  atau  rasio  jumlah  dosen  harus  ideal  dengan  jumlah mahasiswa. Dari  semua  dosen  yang  ada  di  kampus,  ternyata  masing-masing  memiliki  status kerja yang berbeda. Maka dalam profesi dosen, selain perlu memahami syarat-syarat menjadi dosen  juga  harus  paham  klasifikasinya. Dilihat  dari  segi  ikatan  kerja  antara  dosen  dengan perguruan tinggi, maka dosen diklasifikasikan menjadi tiga. Yaitu:
Page 63

## 1. Dosen Tetap
Dosen  yang  pertama  adalah  dosen  tetap  yaitu  dosen  yang  mengajar  penuh  waktu  di sebuah  perguruan  tinggi  dan  diangkat  sebagai  dosen  tetap  dengan  sebuah  SK.  Seluruh dosen tetap kemudian mendapatkan NIDN, jenisnya mencakup:
a. Dosen CPNS maupun dosen PNS, baik yang bertugas di PTN maupun PTS.
b. Dosen DPK Kopertis yang umumnya ditugaskan mengajar di PTS dan merupakan PNS di kopertis wilayah.
c. Dosen tetap non PNS, biasanya menjadi dosen di PTS dan juga PTN.
d. Dosen tetap yayasan, yang menjadi dosen tetap di PTS dan diangkat oleh yayasan PTS tersebut.
e. Dosen asing yang memenuhi syarat untuk diangkat menjadi dosen tetap.

## 2. Dosen Tidak Tetap
Jenis  kedua  adalah  dosen  tidak tetap  yang  disebut  juga  sebagai  dosen  kontrak. Dosen kontrak  adalah  dosen  yang  mengajar  sesuai  isi  surat  perjanjian  kerja  dengan  PT  yang memiliki masa kerja terbatas. Sehingga dosen kontrak bisa mengajar penuh waktu dan bisa juga  mengajar  paruh  waktu,  sesuai  dengan  kesepakatan  dengan  pihak  PT.  Dosen  kontrak tidak mendapatkan NIDN, namun diberikan NIDK. Adapun yang termasuk ke dalam dosen tidak tetap terbagi menjadi dua kelompok, yaitu:
a. Merupakan  dosen  kontrak  yang  tidak memenuhi  salah  satu atau  beberapa  persyaratan diangkat sebagai dosen tetap sesuai Permendikbud no. 84 Tahun 2013. Misalnya usia sudah di atas 50 tahun.
b. Dosen kontrak warga negara asing (WNA) yang tidak memenuhi syarat untuk diangkat menjadi dosen tetap. Misalnya tidak memiliki ijazah S3.
3. Dosen Honorer
Terakhir  adalah  dosen  honorer,  dan  yang  dimaksud  dengan  dosen  honorer  adalah Dosen yang mengajar di Perguruan Tinggi tanpa ada ikatan kerja (tidak dikontrak), mereka tidak  memiliki  homebase,  tidak  didata  dalam  pdpt  sehingga  tidak  memiliki NUPN. Kelompok dosen yang masuk kategori dosen honorer adalah sebagai berikut:
a. Dosen  pengganti,  yaitu  osen  yang  ditunjuk  untuk  menggantikan  dosen  lain  untuk sementara.
b. Dosen  tamu,  yaitu  dosen  yang  sesekali  mengajar  atau  dosen  yang  diundang  secara khusus  oleh  pihak  perguruan  tinggi  untuk  mengajar  mata  kuliah  tertentu  di  momen tertentu.
c. Dosen luar biasa, yaitu dosen yang mengajar di sebuah perguruan tinggi di mata kuliah tertentu dalam kurun waktu satu semester penuh atau lebih.
Page 64
Segala  upaya  telah  dilakukan  oleh  perguruan  tinggi  di  Kota  Samarinda,  salah  satunya dengan  meningkakan  sumberdaya  manusia.  Sebelum  menjadi  tenaga  pendidik  di  Kota Samarinda,  khususnya  di  lembaga  perguruan  tinggi  ditetapkan  beberapa  kriteria  yang  dapat memenuhi  kualifikasi  seorang  dosen  di  perguruan  tinggi.  Ikatan  kerja  profesi  dosen menghasilkan  tiga  klasifikasi  dosen  seperti  penjelasan  di  atas.  Jika  memenuhi  syarat -syarat menjadi dosen maka bisa menjadi salah satu dari tiga klasifikasi tersebut.
Paling menguntungkan memang menjadi dosen tetap, karena memperoleh lebih banyak fasilitas  tambahan.  Misalnya  fasilitas  untuk  memiliki  NIDN,  mendapatkan  gaji  pokok, menjabat jabatan fungsional maupun struktural, ikut sertifikasi dosen, dan lain-lain.
Jadi,  jika  ingin  menjadi  dosen  silahkan  mempersiapkan  diri  dengan  baik  agar  bisa  menjadi dosen tetap di sebuah perguruan tinggi (PT). Lalu, apa saja syarat-syarat menjadi dosen yang harus disiapkan? Secara garis besar ada 5 syarat mutlak yang harus dipenuhi, yaitu:

## 1. Lulus S2
Syarat  mutlak  yang  pertama  adalah  sudah  lulus  S2  dan  dibuktikan  dengan melampirkan  ijazah  S2  tersebut.  Saat  melamar  sebagai  dosen  biasanya  ijazah  ini  merupakan kopian  yang  sudah  dilegalisir. Jika  lulus  S2  di  perguruan  tinggi  luar  negeri  maka  wajib mengurus  SK  penyetaraan  ijazah  di  Kemendikbud.  Pengajuan  SK  bisa  dilakukan  secara online,  hanya  saja  untuk  pengambilan  harus  datang  langsung  ke  kantor  Kemendikbud. Bisa juga diwakilkan oleh teman atau sanak famili, namun harus dibekali dengan surat kuasa u ntuk mengambil  SK  penyetaraan  ijazah  tersebut.  Syarat  mutlak  ini  sudah  mulai  berlaku  di Indonesia  sejak  tahun  2014. Sehingga  saat  ini  tidak  ada  lagi  dosen  di  perguruan  tinggi  yang merupakan lulusan S1. Semuanya S2 dan beberapa sudah S3. Sebab memang demikian aturan dari  pemerintah. Jadi,  apabila  punya  cita-cita  menjadi  dosen  maka  syarat  pertama  adalah kuliah  S2  dan  menyelesaikannya.  Saat  kuliah  S1  pastikan  sudah  mempersiapkan  diri  untuk lanjut S2, dan pastikan mengambil program studi yang linier. Detailnya dijelaskan di bawah.

## 2. Bidang Studi Linier
Syarat kedua di dalam daftar syarat-syarat menjadi dosen adalah memiliki bidang studi atau  jurusan  kuliah  yang  liner.  Hal  ini  juga  menjadi  aturan  mutlak  yang  ditetapkan  oleh pemerintah, sehingga wajib dipatuhi. Liner disini artinya jurusan kuliah antara S1 dengan S2 maupun S3 wajib sama atau dalam satu rumpun keilmuan. Linearitas jurusan dianggap bukan hal  penting,  namun  hal  ini  menjadi  syarat  mutlak  untuk  menjadi  dosen. Tujuannya  adalah membantu  setia  perguruan  tinggi  memiliki  dosen  yang  ahli  di  suatu  bidang.  Sehingga memiliki  ilmu  dan  tingkat  pemahaman  yang  tinggi  terhadap  bidang  keilmuan tersebut. Ketentuan  ini  menjadi  modal  untuk  menunjang  transfer  ilmu  ke  mahasiswa.  Oleh sebab  itu,  sebelum  melanjutkan  S2  untuk  memenuhi  syarat  pertama  tadi.  Pastikan  sudah mengambil jurusan yang linier agar tidak gagal menjadi dosen.
Page 65

## 3. Paham Apa Itu Tri Dharma
Syarat  mutlak  ketiga  untuk  meraih  mimpi  menjadi  dosen  adalah  paham  apa  itu  Tri Dharma.  Jadi,  jika  membahas  mengenai  syarat-syarat  menjadi  dosen  dijamin  hal  ini  akan masuk  ke  dalam  pembahasan  tersebut. Sepanjang  karir  seorang  dosen  memang  tidak  bisa dilepaskan  dari  pelaksanaan  isi  Tri  Dharma.  Jadi,  bagaimana  seseorang  bisa  menjadi  dosen jika  kenal  pun  tidak  apalagi  paham  dengan  Tri  Dharma  tersebut? Tri  Dharma  Perguruan Tinggi  berisi  tiga  tugas  pokok  semua  dosen  di  Indonesia.  Mencakup  tugas  untuk melaksanakan kegiatan pendidikan, penelitian, dan juga pengabdian kepada masyarakat. Meskipun hanya ada tiga tugas pokok namun jika satu per satu dijabarkan maka akan  menghasilkan  daftar  panjang  tugas  dan  tanggung  jawab  dosen.  Sehingga  jangan  heran jika dosen akrab dengan kegiatan lembur, tetap bekerja sampai dini hari dan bahkan di akhir pekan. Meskipun  begitu, bukan  berarti dosen  kemudian  tidak  memiliki  waktu  untuk istirahat maupun  untuk  mendapatkan me  time .  Tetap  bisa,  yakni  dengan  disiplin  dan  tanggung  jawab tinggi.  Sebagai  persiapan,  silahkan  pelajari  apa  itu  Tri  Dharma  dan  bagaimana pelaksanaannya.

## 4. Lulus Proses Rekrutmen Dosen
Syarat  mutlak  yang  keempat  untuk  meraih  cita-cita  sebagai  dosen  adalah  lulus rekrutmen  dosen.  Jadi,  dosen  sebagaimana  profesi  lainnya  juga  perlu  melewati  proses rekrutmen. Secara berkala, baik PTN maupun PTS akan membuka lowongan dosen dan siapa saja yang memenuhi syarat bisa ikut andil bagian. Kemudian akan mengikuti tahapan seleksi sebagaimana  yang  ditetapkan  pihak  PT  tersebut. Pada  dasarnya  rekrutmen  dosen  ada  tiga jalur,  setiap  calon  dosen  bisa  mencoba  semua  jalur  tersebut  ketika  lowongan  dosen  dibuka. Tiga jalur yang dimaksud adalah:

## a. CPNS Dosen
Jalur  pertama adalah lewat  seleksi  CPNS  dosen,  yang  umumnya  digelar  setiap tahun. Sehingga  para  calon  dosen  bisa  mengikuti  seleksi  CPNS  tersebut  untuk  mengisi  formasi dosen. Biasanya tinggal mengunggah beberapa dokumen persyaratan ke laman SSCASN yang dikelola oleh BKN. Seleksinya sendiri ada beberapa tahap, dan jika lulus maka bisa menjadi dosen  PNS  yang  setahun  kemudian  menjadi  dosen  PNS. Jalur  ini  memang  membantu  calon dosen  seketika  menjadi  dosen  tetap  sekaligus  sebagai  PNS,  sehingga  masa  depannya  lebih terjamin. Hanya saja lokasi penempatan tidak bisa memilih dan bisa jadi perlu mengajar jauh dari rumah.
Page 66

## b. Lowongan Dosen di PT
Jika  memenuhi  syarat-syarat menjadi  dosen  yang  sudah  dijelaskan  sebelumnya, maka selain melamar dosen lewat jalur seleksi CPNS. Bisa juga lewat seleksi lowongan dosen baik di  PTS  maupun  PTN. Secara  berkala  perguruan  tinggi  akan  rutin  membuka  lowongan  dosen sesuai kebutuhan. Biasanya akan dijelaskan kualifikasinya apa saja, dan jika memenuhi maka bisa  mengirimkan  berkas  lamaran. Seleksi  untuk  jalur  ini  juga  ada  beberapa  tahap  sesuai dengan  ketetapan  PT  yang  membuka  lowongan.  Jika  lulus  seleksi  maka  bisa  menjadi  dosen tetap maupun dosen kontrak sesuai kebutuhan PT yang bersangkutan.

## c. Mengirimkan Lamaran ke PT
Opsional  lain  untuk  melamar  sebagai  dosen  adalah  dengan  mengirimkan  berkas lamaran langsung ke PT favorit. Jika punya PT favorit dan berniat menjadi dosen di dalamnya silahkan kirimkan lamaran meskipun tidak sedang membuka lowongan dosen. Sebab jika ada kebutuhan  dosen  baru  maka  akan  dipanggil  untuk  menjalani  proses  seleksi  yang  sudah ditetapkan  PT  tersebut.  Selama  punya  nilai  tambah  dibanding  lamaran  lain,  kesempatan diterima tentu sangat besar.

## 5. Punya Kelebihan
Syarat  terakhir  untuk  bisa  menjadi  dosen  adalah  memiliki  kelebihan,  kenapa?  Sebab saat melamar sebagai dosen dijamin perlu bersaing dengan calon dosen lainnya. Apapun jalur yang dipilih untuk melamar sebagai dosen. Jadi, pastikan memiliki kelebihan yang membantu lamaran  yang  dimiliki  dilirik  oleh  HRD  di  sebuah  perguruan  tinggi.  Jika  ingin  lolos  CPNS memang harus memiliki berkas yang disyaratkan sejak awal. Sedangkan untuk lamaran yang dikirimkan  saat  dibuka  lowongan  dosen  dan  dikirimkan  langsung  ke  PT.  Pastikan  CV memiliki nilai tambah dibanding kandidat lain sehingga membuatnya lebih menarik. Kelebihan  yang  dimaksudkan  disini  bisa  dalam  bentuk  penguasaan  kompetensi, keterampilan,  maupun  sebuah  keahlian.  Contohnya  tentu  sangat  banyak.  Mulai  dari  punya pengalaman  mengajar  sehingga  punya  kompetensi  pedagogik. Punya  sertifikasi untuk  kursus dan  pelatihan  tertentu  yang  berhubungan  dengan  profesi  dosen.  Kemudian  bisa  juga  dengan melampirkan  sertifikat  skor  TOEFL  yang  memuaskan.  Masih  banyak  lagi  yang  lainnya  dan bisa memperkuat berkas lamaran yang dikirimkan.
Selain  syarat  mutlak  di  atas,  syarat-syarat  menjadi  dosen  juga  mencakup  persyaratan tambahan.  Persyaratan  tambahan  ini  bisa  dijumpai  pada  proses  rekrutmen  lewat  pembukaan lowongan dosen. Misalnya ada syarat-syarat berikut:
a. Sehat jasmani dan rohani, maka wajib melampirkan surat keterangan sehat dari rumah sakit.
Page 67
b. Punya  kemampuan  bahasa  Inggris  yang  baik,  bisa  melampirkan  sertifikat  kursus bahasa Inggris atau sertifikat TKBI seperti TOEFL, IELTS, dan sejenisnya.
c. Tidak  menyalahgunakan  narkotika,  dibuktikan  dengan  melampirkan  surat  keterangan bebas narkoba dari rumah sakit.
d. Bebas  tindak  pidana  dalam  bentuk  apapun,  dibuktikan  dengan  melampirkan  SKCK dari kepolisian.
e. dan lain sebagainya.
Jadi, jika ada lowongan dosen sedang dibuka pastikan membaca persyaratannya dengan baik. Mulai  dari  persyaratan  umum  seperti  kebutuhan  dosen  lulusan  jurusan  apa.  Jika  memenuhi, segera lengkapi berkas lamaran sesuai ketentuan di dalam lowongan tersebut.
Manajemen  sumberdaya  manusia  dan  pemasaran  perguruan  tinggi  di  kota  Samarinda dapat  meningkatkan  minat  belajar  dengan  demikian  mutu  pendidikan  di  kota  Samarinda  juga meningkat.  Hal  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang  menyatakan  bahwa  teknik  Manajemen sumberdaya  manusia  dan  pemasaran  perguruan  tinggi    tidak  membuat  partisi-partisi    atau pengotak-otakan  pendidikan kepada para  siswa  agar  mereka  tidak  terbebani  dan  mengalami kebebasan memilih perguruan tinggi tempat mereka melanjutkan pendidikannya.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini,  penulis  dapat  menarik  beberapa  kesimpulan  sebagai berikut :
1. Manajemen  Sumberdaya  manusia  pada  lembaga  perguruan  tinggi  di  Samarinda  telah berada  pada  kategori  baik,  hal  ini  dibuktikan  oleh  tenaga  pendidik  telah  memenuhi kualifikasi syarat wajib sebagai dosen.
2. Manajemen  pemasaran  terhadap  mutu  pendidikan  perguruan  tinggi  di  Kota  Samarinda telah  berada  pada  kategori  baik,  hal  ini  dibuktikan  oleh  teknik  pemasaran  yang dilakukannya mengikuti perkembangan zaman, yaitu berbasi website.

## DAFTAR PUSTAKA
Bateson. 1992. Managing Service Marketing. Jakarta: Raja Grafindo Persada Brubacher,  John  S.  1978.  Modern  Philosophies  of  Education.  New  Delhi:  Tata  McGraw-Hill Company Ltd.
Buchari  Alma.  2011.  Manajemen  Pemasaran  dan  Pemasaran  Jasa,  Cetakan  Kesembelian. Bandung: Alfabeth.
Chandra,  Gregorius,  dkk.  2011.  Service,  Quality  &  Satisfaction  Edisi  3.  Yogyakarta:  Andi Offset.
Fandy Tjiptono. 2008. Strategi Pemasaran, Edisi III. Yogyakarta: CV. Andi Offset Fandhy dan Gregorius. 2011. Pemasaran Strategik. Yogyakarta: ANDI. Griffin,  Jill.  2010.  Customer  Loyalty,  Menumbuhkan  dan  Mempertahankan  Kesetiaan Pelanggan. Alih Bahasa Dwi Kartini Yahya. Jakarta: Erlangga.
Page 68
Ihsan, Fuad H. 2005. Dasar-dasar Kependidikan. Jakarta: PT Rineka Cipta Kotler & Keller. 2012. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jakarta: Erlangga. Kotler,  Plilip.  2000.  Manajemen  Pemasaran.  Edisi  Mileinium.  Jakarta:  PT.  Indeks  Kelompok Gramedia.
Lupiyoadi  dan  Hamdani,  2006.  Manajemen  Pemasaran  jasa  Edisi  kedua.  Penerbit  Salemba Empat:  Jakarta  Lovelock,  C,  dan  John  Wirtz,  2011.  Pemasaran  Jasa  Perspektif  edisi  7. Jakarta: Erlangga.
Ruslan, Rosady. (2010). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers
Steinhoff, John F. Burgess. 2001. Small Business Management Fundamentals 6th ed. New York: Megraw Hill, Inc
Undang-Undang nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional Wisnalmawati.  2005.  Pengaruh  Persepsi  Dimensi  Kualitas  Layanan  terhadap  Niat  Pembelian Ulang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis. No. 3 Jilid 10 2005, h. 153-165.
Zeithaml,  Bitner.  2006.  Services  Marketing:  Integrating  Customer  Focus  Across  The  Firm.
Singapore: The MCGraw-Hill Companies