Vol. 17  No. 2 (2020) 29 - 32 ISSN Media Elektronik: 2685-127X

## JURNAL BIT (Budi Luhur Information Technology)

## Analisa Data Pengaruh Akun Instagram @Kulinerkotabatam Terhadap Minat Beli Konsumen
Fendi Hidayat, S.T., M.Kom 1)
1) Program Sistem Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Batam Jl. Uniba No.5, Batam, 29464 E-mail : fendihidayat@univbatam.ac.id 1)

## Abstract
The  Instagram  account  @kulinerkotabatam  is  an  Instagram  account  that  functions  to  help  promote  culinary businesses in Batam City. So far, Instagram has been used to promote products / services and photos of its users and not many have promoted culinary delights. In this study, the influence of the @kulinerkotabatam account will be  tested  on  consumer  purchase  interest  using  quantitative  methods,  using  random  data  samples.  While  the primary data in this study are the results of the answers to the questionnaire and the secondary data used are the results of primary data analysis processed using R Studio software. From the results of data analysis, it is known that the Instagram account @kulinerkotabatam has an influence on consumer buying interest. The results of this study conclude that the independent variable (x) simultaneously has an influence on variable y of 42.88%, the rest is influenced by other factors.
Keywords: Digital Marketing, Instagram, @kulinerkotabatam, Purchase Interests, R Studio

## Abstrak
Akun  Instagram  @kulinerkotabatam  merupakan  akun  Instagram  yang  berfungsi  untuk  membantu  promosi usaha kuliner di Kota Batam.  Selama ini media instagram digunakan untuk mempromosi produk/jasa dan foto- foto  penggunanya  serta  belum  banyak  yang  mempromosikan  kuliner.  Dalam  penelitian  ini  akan  dilakukan pengujian  pengaruh  akun  @kulinerkotabatam  terhadap  minat  beli  konsumen  dengan  menggunakan  metode kuantitatif,  dengan  menggunakan  sample  data  random.  Sedangkan  data  primer  dalam  penelitian  ini  merupakan hasil  jawaban  kuisioner  dan  data  sekunder  yang  digunakan  adalah  hasil  analisa  data  primer  yang  diolah menggunakan  software  R  Studio.  Dari  hasil  analisa  data  diketahui  bahwa  akun  Instagram  @kulinerkotabatam memberikan pengaruh terhadap minat beli konsumen. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa  variable bebas (x) secara simultan memiliki pengaruh terhadap variable y sebesar 42,88%, sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.
Kata kunci: Pemasaran Digital, Instagram, @kulinerkotabatam, Minat Beli, R Studio

## 1. Pendahuluan
Dengan perkembangan adanya media social yang terus  berkembang,  saat  ini  media  sosial  telah dijadikan alternatif dalam  menyampaikan berita dan informasi [1].
Salah  satu  media  social  yang  paling  popular dikalangan  anak  muda  adalah  Instagram,  bahkan mereka  juga  memanfaatkan  Instagram  sebagai platform belanja online [2].
Jika  dilihat  dari  statistic,  pengguna  Instagram yang aktif setiap hari sebesar 500 juta pengguna dan total  seluruh  pengguna  Instagram  di  dunia  adalah sebanyak 1 Miliar [3].
Sehingga  media  sosial  telah  menjadi  bagian penting  bagi  perusahaan  untuk  mengkomunikasikan strategi pemasaran [4].
Menggunakan  media  social  untuk  membangun persepsi  positif  merek  dan  memberikan  pengaruh kepada minat beli konsumen. Dengan memanfaatkan media  social  perusahaan  akan  memiliki  keunggulan dibandingkan  perusahaan  yang  tidak  menggunakan media sosial [5].
Selama  ini  media  instagram  digunakan  untuk mempromosi produk/jasa dan foto-foto penggunanya serta  belum  banyak  yang  mempromosikan  kuliner.
Jurnal BIT (Budi Luhur Information Technology) Vol . 17  No. 2 (2020) 29 – 32
Baru-baru ini Kota
Batam membuat akun@kulinerkotabatam  untuk  mempromosikan  UMKM Kuliner di Kota Batam.
Dalam  penelitian  ini  akan  dilakukan  pengujian pengaruh  akun  @kulinerkotabatam  terhadap  minat  beli konsumen  dengan  menggunakan  metode  kuantitatif, dengan menggunakan sample data random.
Berdasarkan  penelitian  sebelumnya  tentang pengaruh  yang  signifikan  antara  variabel  akun Instagram  JAVAFOODIE  terhadap  variabel  minat beli konsumen  menunjukkan  bahwa Instagram telah memberikan  pengaruh  signifikan  sebesar  sebesar 43,2% [6].
Saat  ini  perusahaan  Teknologi  informasi  dan sistem  informasi  berbasis  internet  yang  terus berkembang telah memainkan peranan penting dalam peningkatan  efisiensi  dan  efektivitas  proses  bisnis dan memperkuat posisi kompetitif perusahaan [7].
Salah  satu  bentuk  dari  perkembangan  teknologi yang  terus  berkembang  pesat  telah  mendorong lahirnya media sosial baru.
Kuliner Kota Batam merupakan salah satu akun di Instagram yang bertujuan untuk memasarkan produk kuliner  di  Kota  Batam.  Berdasarkan  deskripsi  yang disematkan  dan  postingan  dalam  akun  tersebut dijelaskan  bahwa  @kulinerkotabatam  merupakan akun  yang digunakan  untuk membantu  memasarkan kuliner halal di kota Batam. Dalam penelitian ini akan dilakukan pengujian untuk mengukur pengaruh akun Instagram  kuliner  kota  Batam  terhadap  minat  beli konsumen.
Pengemasan foto yang komunikatif menjadi salah satu  faktor  yang  cukup  penting  untuk  menarik perhatian  konsumen  dan  Instagram  sebagai  media social  yang  memiliki  fitur  utama  berbagi  foto  telah terbukti memiliki hubungan kuat dalam memberikan pengaruh  kepada  konsumen  untuk  membeli  produk tertentu [8].
Instagram  memiliki  beberapa  fitur  yang  dapat memeberikan  informasi  bagi  konsumen  dan  dapat digunakan  untuk  mengelompokkan  pasar  sesuai dengan kegiatan pemasarannya. Dengan pengelompokan  pasar  tersebut  informasi  pemasaran bisa  lebih  focus  pada  konsumen  yang  ingin  disasar [9].
Pengelola  usaha  yang  memanfaatkan  Instagram sebagai  media  promosi  menempatkan  karyawan khusus  yang  bertugas  untuk  mengelola  promosi  di Instagram [10].
Pada awalnya memang Instagram dimulai sebagai aplikasi  berbagi  foto,  namun  seiring  dengan perkembangannya  Instagram  telah  berubah  menjadi wahana  untuk  membangun  identitas  visual  usaha mereka  sehingga  memberikan  informasi  yang menarik kepada pengunjung [11].
Penggunaan  Instagram  sebagai  media  promosi menjadi  lebih  efisien  karena  penggunaannya  bebas biaya.  Cara  ini  bisa  lebih  efektif  memasarkan produknya, dan bisa lebih mudah untuk memperkenalkan  brand  secara  langsung  agar konsumen  penasaran  dengan  produknya.  Proses pemasaran  Instagram  memiliki  fitur  yang  menarik dan bisa Memengaruhi penggunanya di aplikasi dan mempermudah pemasaran [12].
Dalam  penelitian  sebelumnya  tentang  Strategi Pemanfaatan  Instagram  Sebagai  Media  Komunikasi Pemasaran  Digital  Yang  Dilakukan  Oleh  Dino Donuts  menunjukkan  bahwa  penjualan  di  Dino Donuts mengalami peningkatan setelah menggunakan  Instagram  sebagai  media  untuk membantu  pemasarannya.  Selain  itu  Instagram  juga dimanfaatkan untuk mendukung rencana pengambilan  keputusan  bisnis  melalui  kritik  dan saran  yang  disampaikan  pelanggan  pada  fitur komentar di Instagram [13].
Penelitian yang dilakukan sebelumnya menjelaskan bahwa Instagram bisa dijadikan sebagai penghubung  antara  penjual  dan  pembeli  untuk mengenalkan  produk  kepada  para  pengikut  di Instagram.  Aktivitas  jual  beli  dapat  terjadi  jika followers menyukai foto dan menekan like, membuat komentar,  mengenalkan  kepada  temannya  hingga membeli/mengunjungi restorannya [14].
Penelitian  kuantitatif  diupayakan  sampel  yang diambil mewakili karakteristik populasi, jika populasi bersifat  homogen  maka  tidak  dituntut  sample  yang jumlahnya besar [15].

## 2. Metode Penelitian
Dalam penelitian ini akan dilakukan menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif  dengan mengambil  data  survey  dari followers akun @kulinerkotabatam. Hal ini dilakukan agar penelitian yang dilakukan bisa lebih terukur.

## 2.1. Identifikasi Masalah
Masalah yang akan diteliti adalah seberapa besar pengaruh akun Instagram @kulinerkotabatam Terhadap Minat Beli Konsumen

## 2.2. Analisa Data
Dalam penelitian ini menggunakan variable bebas (x)  dan  variable  terikat  (y).  Variable  bebas  yang digunakan  dalam  penelitian  adalah  akun  Instagram @kulinerkotabatam  sedangkan  variable  terikatnya adalah minat beli konsumen terhadap akun Instagram @kulinerkotabatam.  Indikator  yang    digunakan dalam  melakukan  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:
1. Variabel bebas (x)
a. Dimensi Media Sosial Instagram
b. Dimensi Kreatifitas Akun Kuliner
Jurnal BIT (Budi Luhur Information Technology) Vol . 17  No. 2 (2020) 29 – 32
2. Variabel terikat (y)
a. Dimensi keinginan melakukan pembelian
b. Dimensi pengalaman
c. Dimensi keinginan memiliki

## 2.3. Populasi dan Sample
Populasi  yang  diteliti  adalah followers akun Instagram  @kulinerkotabatam.  Sedangkan  sample yang  digunakan  adalah  Teknik random  sampling . Adapun  sample  yang  diteliti  adalah  sebanyak  81 sample.

## 2.4. Metode pengumpulan data
Data primer yang digunakan dalam penelitian ini merupakan  hasil  pengumpulan  kuisioner.  Dalam kuisioner tersebut terdapat beberapa pertanyaan yang sesuai  dengan  variable  yang  diperlukan.  Sehingga data primer yang digunakan merupakan jawaban dari responden  saat  mengisi  angket  yang  sudah disebarkan.
Sedangkan  data  sekunder  adalah  data  hasil pengolahan kuisioner dengan menggunakan software R  Studio.  Data  sekunder  lainnya  adalah  data  yang bersumber  dari  buku,  jurnal  maupun  artikel  yang berkaitan dengan topik pembahasan penilitan.
3. Hasil dan Pembahasan

## 3.1. Deskripsi Data
Dari  hasil  pengolahan  data  diketahui  bahwa responden  yang  mengisi  kuisiner  berusia  antara  17- 51 tahun. Dimana frekuensi tertinggi adalah usia 22 tahun  dengan  besaran  12,3%.  Jumlah  responden terbesar  diketahui  berjenis  kelamin  perempuan dengan jumlah sebesar 79% dan laki-laki 21%.

## 3.2. Uji Normalitas
Gambar 1. Grafik QQ Plot Normalitas Data
Dari  gambar  1  diperoleh  grafik  QQ  Plot  diatas terlihat  distribusi  data  terlihat  mengikuti  garis diagonal  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  model regresi yang berdistribusi normal. Untuk melakukan validasi  hasil  uji  normalitas  QQ  Plot  diatas selanjutnya  dilakukan  uji  Kolmogorov  Smirnov menggunakan data ModelKKN$residuals tahun 2019 dan hasilnya seperti gambar 2.

## Gambar 2. Hasil pengujian Kolmogorov Smirnov
Dari hasil pengujian diatas diketahui bahwa nilai p-value  adalah  0,999  dimana  dinilai  tersebut  lebih besar  dari  nilai  alfa  (0,05)  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  model  regresi  berdistribusi normal.

## 3.3. Uji Parsial
Dalam melakukan uji parsial menggunakan data ModelKKN$residuals tahun 2019, dengan Bahasa R maka diperoleh hasil seperi gambar 3.

## Gambar 3. Hasil Uji Parsial
1. Uji parsial terhadap konstanta ß 0 Berdasarkan  output  gambar  3  diatas  diketahui bahwa  nilai  p-value  =  0,319  >  alfa  =  0,05  sehingga intercept tidak signifikan terhadap model regresi 2. Uji parsial terhadap konstanta ß 1 Berdasarkan  output  gambar  3  diatas  diketahui bahwa  nilai  p-value  =  03,33e-11  <  alfa  =  0,05 sehingga akun Instagram @kulinerkotabatam memiliki pengaruh signifikan terhadap model regresi
3.4. Uji Simultan Uji Simultan telah dilkaukan dengan menggunakan  data  ModelKKN$residuals  tahun 2019, dengan Bahasa R  maka diperoleh hasil seperi gambar 4.

## Gambar 4. Hasil Uji Simultan
Berdasarkan output di  atas  diperoleh  nilai  F- statistic  :  59,3  dan  nilai  p-value  =  3,332e-11  <  alfa
Jurnal BIT (Budi Luhur Information Technology) Vol . 17  No. 2 (2020) 29 – 32
0,05  maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa setidaknya  satu  variable  bebas  mempengaruhi variable terikat.

## 3.5. Koefisien Determinasi
Berdasarkan  output  gambar  4  diketahui  nilai  R- squared  sebesar  0,4288  =  42,88%.  Artinya  variable bebas  (x)  secara  simultan  memiliki  pengaruh terhadap  variable  y  sebesar  42,88%,  sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.

## 4. Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil analisa data yang dilakukan terlihat bahwa jumlah followers @kulinerkotabatam banyak didominasi oleh perempuan  dengan  usia  17-51  tahun.  Penggunaan akun Instagram @kulinerkotabatam dalam membantu  promosi  kuliner  memiliki  pengaruh signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen.    Hasil penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  variable  bebas (x)  secara  simultan  memiliki  pengaruh  terhadap variable y sebesar 42,88%, sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.
Saran  untuk  penelitian  berikutnya  adalah  perlu adanya  penelitian  yang  lebih  komprehensif  untuk melihat faktor-faktor lain yang memberikan pengaruh followers untuk meningkatkan minat beli konsumen. Selain  itu  perlu  adanya  sistem  informasi  dengan algoritma  machine  learning  untuk  mengelola  minat followers terhadap  kategori  makanan  yang  dimuat dalam akun @kulinerkotabatam.
5. Daftar Pustaka
[1] Astuti, B., 2018. Analysis on the Effect of Instagram Use  on  Consumer  Purchase  Intensity.  Review  of Integrative Business and Economics Research. 7 (2), pp. 24-38.
[2] Che  et  al.  2017.  Consumer  Purchase  Decision  in Instagram  Stores:  The  Role  of  Consumer  Trust. Proceedings  of  the  50th  Hawaii  International Conference on System Sciences. Hawaii, US State 04 January 2017. United Nations : Hawaii
[3] Craig Smith. 2020. 250 Instagram Statistics and Facts for 2020 | By the Numbers [Online] (Updated 14 Juli 2020) Tersedia di : https://expandedramblings.com/index.php/important-
instagram-stats. [Accessed 10 September 2020]
[4] POTURAK  &  SOFTIĆ,  M.S.,  2019.  Influence  of Social  Media  Content  on  Consumer  Purchase Intention: Mediation Effect of Brand Equity. Eurasian Journal of Business and Economics. 12 (23), pp. 17-
43.
[5] Pütter,  M.,  2017.  The  Impact  of  Social  Media  on Consumer  Buying  Intention.  Journal  of  International Business Research and Marketing. 3 (1), pp.7-13
[6] Makhin,  Ahmad.  2016.  Pengaruh  Akun  Instagram Javafoodie Terhadap Minat Beli Konsumen. Sarjana. Yogyakarta  :  Universitas  Islam  Negeri  Sunan Kalijaga.
[7] O’Brien  &  Markas.,  2014.  Sistem  Informasi Manajemen. Edisi 9-Buku 1. Jakarta Selatan : Salemba Empat.
[8] Indika  &  Jovita,.  2017.  Media  Sosial  Instagram Sebagai  Sarana  Promosi  Untuk Meningkatkan  Minat Beli  Konsumen.  Jurnal  Bisnis  Terapan.  01  (01),  pp. 25-32.
[9] Kurniawan,  P,.  2017.  Pemanfaatan  Media  Sosial Instagram  Sebagai  Komunikasi  Pemasaran  Modern Pada  Batik  Burneh.  Jurnal  Kompetensi.  11  (2),  pp. 217-225.
[10] Gumilar,  G.,  2015.  Pemanfaatan  Instagram  Sebagai Sarana  Promosi  Oleh  Pengelola  Industri  Kreatif Fashion  di  Kota  Bandung.  Jurnal  Ilmu  Politik  dan Komunikasi. 5 (2),  pp. 77-84.
[11] Untari & Fajariana. 2018. Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram (Studi Deskriptif Pada Akun @Subur_Batik).  Jurnal  Sekretari  dan  Manajemen.  2 (2), pp.271-278.
[12] Fadli., R. 2018. Pemanfaatan Media Sosial Instagram Akun  @vapormxpku  Dalam  Meningkatkan  Promosi Penjualan. Jom Fisip. 5 (2), pp. 1-16.
[13] Kusuma  &  Sugandi,.  2018.  Strategi  Pemanfaatan Instagram  Sebagai  Media  Komunikasi  Pemasaran Digital  Yang  Dilakukan  Oleh  Dino  Donuts.  Jurnal Manajemen Komunikasi. 3 (1), pp. 18-33.
[14] Sondakh  &  Wibowo,.  2019.  Pemanfaatan  Media Sosial  Instagram  Pada  Akun  @geprekexpress  Dalam Mempromosikan  Restoran  Geprek  Express.  eJournal llmu Komunikasi, 7 (1), pp. 279-292.
[15] Muharto  &  Ambarita.,  A.  2016.  Metode  Penelitian Sistem  Informasi  :  Mengatasi  Kesulitan  Mahasiswa dalam  Menyusun  Proposal  Penelitian.  Yogyakarta  : Deepublish.