Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 11 No. 1 Juli 2022 P - ISSN
: 2503-4413
E - ISSN
: 2654-5837, Hal  49 – 58

## UMKM DIMASA PANDEMI COVID 19 BERDAMPAK PADA TEKNOLOGY DAN DIGITALISASI PADA PUSAT OLEH OLEH RAHMA DI DESA KENDALREJO
Oleh : Hisnul
hisnulfeca@gmail.com Pompong Budi Setiadi pompong_setiadi@yahoo.com Sri Rahayu Rahayu.mahardika@gmail.com Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika . Article Info Abstract Article History : Received  16  July - 2022 Accepted  25 July - 2022 Available Online 31 July - 2022 The  impact  of  the  industrial  revolution  4.0  and  the  Covid-19  pandemic that  occurred  had  an  impact  on  the  implementation  of  the  digital economy, it also provided opportunities and challenges for the economic sector. In this study, we will review the application of the implementation of the digital economy to MSMEs, which can be an alternative solution to deal  with  these  conditions.  UMKM  technology  and  digital  business  are defined as a type of venture involving the latest technology in its practices and  development.  The  application  of  digital  concepts  in  business development  can  create  new  business  models,  experiences  and operational  codes that  will  later help  to  influence consumerism in  both products and services that are offered. From competition, networking and networking  and  are  networked  with  umkm  products  advanced  through classes and go international. This research is focused on UMKM in the culinary  sector,  namely  a  case  study  at  the  Rahma  gift  center  in Kendalrejo  Village  which  had  previously  been  operating  before  the Covid-19 outbreak hit Indonesia.
Keyword :
Digital, UMKM , Inovation

## 1. PENDAHULUAN
Adanya  Revolusi  industri  4.0.  tidak  hanya berdampak pada terjadinya perubahan pada model bisnis  dan  pola  kompetisi  tetapi  juga  merombak sistim ekonomi disuatu Negara dan masyarakat dan akan  menciptakan  lingkungan  ekonomi  baru dimana  teknologi  digital  memiliki  peran  di dalamnya  (Selase,  2019).  Perubahan  yang  terjadi semakin  kompleks  disaat  negara  Indonesia  dan beberapa  negara  lain  dilanda  pandemic  Covid-19. Akibat  dari  terjadinya  wabah  tersebut  berdampak pada seluruh sektor kehidupan manusia, salah satu sector  yang  paling  terdampak  adalah  pada  sektor ekonomi  (Bughin,  2013).  Kedua  kondisi  tersebut memberikan tantangan dan peluang  terhadap  para pelaku usaha khususnya UMKM.
Sektor ekonomi di negara Indonesia sudah seharusnya  beradaptasi  terhadap  perkembangan teknologi  terutama  pada  kondisi  pandemic  covid- 19.  Bentuk  adaptasi  sektor  ekonomi  terhadap perkembangan  ini  salah  satu  contohnya  adalah terbentuknya  Ekonomi  Digital  yang  merupakan
salah  satu  bentuk  inovasi  dalam  bidang  ekonomi. Ekonomi  Digital  yang  terjadi  di  indonesia merupakan  salah  satu  dampak  perkembangan teknologi  di  negara  Indonesia.  Jika  melihat komposisi  perekonomian  yang  ada  di  negara Indonesia, UMKM harus tanggap dalam menghadapi perubahan yang sangat cepat ini, tidak hanya  di  perubahan  tren  pasar  namun  juga perkembangan teknologi tidak hanya di perubahan kondisi pasar namun juga perkembangan teknologi,  hal  tersebut  mau  tidak  mau  harus dilakukan  jika  ingin  usaha  yang  dijalankan  akan tergerus  kemajuan  zaman,  dan  tidak  dapat beradaptasi dengan perubahan kemajuan yang ada. Perlu diketahui jika UMKM mampu menyerap 96 persen tenaga kerja, serta berkontribusi sebesar 60 persen  terhadap  PDB  nasional  (Indrawan,  2019). Hal  ini  tentunya  menjadikan  transformasi  digital pada bisnis UMKM suatu keharusan dan semakin penting serta patut untuk diperhatikan.
Data  Kementerian  Koperasi  dan  Usaha Kecil  dan  Menengah  (KemenkopUKM)  di  Bulan Maret 2021, jumlah Usaha Mikro Kecil Menengah
(UMKM)  adalah  64,2  juta  dengan  memberikan sumbangan  kepada  Produk  Domestik  Bruto sebesar  61,07  persen  atau  senilai  Rp8.573,89 triliun.  Tenaga  kerja  banyak  yang  tidak  terserap dalam dunia kerja pemerintah ataupun perusahaan swasta,  lalu  diserap  UMKM  sejumlah  97  persen dari  total  tenaga  kerja  yang  ada  di  Indonesia. UMKM juga mampu mengumpulkan 60,42 persen dari total investasi di Indonesia. Alokasi anggaran yang  diberikan  untuk  klaster  dukungan  UMKM adalah sebesar Rp. 95,87 triliun untuk Tahun 2021. UMKM merupakan usaha mandiri yang memberikan peluang untuk menghasilkan pendapatan.  UMKM  memang  terbukti  sebagai penyumbang  produk  domestik  bruto  (PDB) Nasional  berperan  utama  untuk  pembangunan ekonomi Indonesia.
Peran  UMKM  adalah:  Pertama,  UMKM dapat memperkuat perekonomian nasional melalui relasi  usaha,  yaitu:  fungsi  pemasok,  fungsi produksi,  fungsi  penyalur,  dan  fungsi  pemasaran untuk  produk-produk  dari  industri  besar.  UMKM berperan  sebagai  transformator  antar  bidang  yang mempunyai  kaitan  ke  depan  maupun  ke  belakang ( forward and backward-linkages ). Kedua, UMKM bisa  memberikan  kontribusi  efisiensi  ekonomi karena sanggup menyerap sumber daya yang ada. UMKM sangat fleksibel, karena bisa memberikan kesempatan kerja bagi tenaga kerja lokal, dan juga mampu  melahirkan  wirausaha-wirausaha  yang tangguh.  Ketiga,  UMKM  bisa  berperan  menjadi sarana  pemerataan  pendapatan  nasional,  menjadi sarana  pemerataan  berusaha  dan  pemerataan kesejahteraan   ( wealth  creation  process ).  Hal  ini disebabkan jumlah UMKM yang merata berada di perkotaan maupun di pedesaan (Agustina, 2020).
Ada  tiga  permasalahan  utama  yang  harus diharapi oleh UMKM Indonesia. Hal ini disampaikan oleh Menteri Perdagangan (Mendag) Muhammad Lutfi pada tgl. 28 Oktober 2021 yaitu: pertama adalah kurangnya pengalaman, ini membuat UMKM sulit untuk beradaptasi terhadap perkembangan  pasar  yang  mengalami  perubahan secara  cepat.  Kedua  adalah  kurangnya  jaringan atau networking , yang menyulitkan untuk berkompetisi.  Ketiga,  kurang  pendanaan  atau modal. Ketiga permasalahan
tersebut,
menyebabkan UMKM
Indonesia belum mempunyai daya saing yang baik. Ia pun bercerita, jumlah  eksportir  dari  sektor  UMKM  saat  ini mencapai  85  persen  dari  total  15  ribu  eksportir. Namun, jika dilihat lebih dalam angka tersebut hanya  mencapai  5  persen  dari  pada  total ekspor nonmigas Indonesia. "Jadi ada ketidakcocokan  dalam  hitungan  kita  bersama," kata Mendag kepada Menteri Koperasi dan UKM Teten  Masduki.  "Ada  satu  yang  kita
lupa.  Bahwa  perdagangan  itu  bukan  hanya supply side -nya,  tetapi  ternyata  kekuatan  pasar  kita  ini adalah kekuatan dari demand market -nya. Ini yang sebenarnya belum kita kelola secara baik," tambah Mendag Muhammad Lutfi. (Sumber: Mendag Lutfi Ungkap  3  Masalah  Utama  UMKM  Indonesia  - Bisnis Liputan6.com )
Atas dasar data dari Kementerian Koperasi dan UKM pada Bulan Maret 2021 terdapat 163.713 pelaku UMKM juga terdampak pandemi covid 19. Mereka kehilangan pasar produk sehingga kinerja pemasaran  UMKM  memburuk.  Penggunaan manajemen  pemasaran  yang  masih  tradisional karena pemilik UMKM belum memahami strategi pemasaran  digital  untuk  kelangsungan  usahanya dan  ekspansi  pangsa  pasar.  UMKM  juga  belum belajar  mengenai digital  marketing dan  belum menjalin kemitraan dengan pemangku kepentingan untuk  mempertahankan  kelangsungan  hidup UMKM  yang  bersangkutan.  Fenomena  yang muncul  adalah  kinerja  pemasaran  UMKM  yang terkait  dengan  orientasi  wirausaha,  kreativitas program,  inovasi  teknologi  dan  lingkungan  yang mendukung usaha UMKM harus bisa selaras pada perkembangan  sektor  lain  di  bidang  ekonomi. Sehingga  nantinya  pelaku  UMKM  mampu menyesuaikan  diri  dengan  kemajuan  teknologi  di Era  Industri  4.0  (Hacioglu,  2020).  Dengan menerapkan  strategi  pemasaran  yang  tepat,  UKM dapat  memahami  tentang  bisnis  yang  mereka geluti,  kondisi  tuntutan  pasar,  kekuatan  dan kelemahan  pesaing  mereka,  serta  jajaran  produk dan/atau  penawaran  layanan  mereka.  Analisis SWOT  (kekuatan,  kelemahan,  peluang,  ancaman) diperlukan sebagai bagian dari analisis lingkungan pemasaran..
Pelaku  UMKM  yang  memiliki  orientasi wirausaha  yang  kuat,  akan  lebih  berani  untuk mengambil  risiko,  dan  tidak  cuma  bertahan  pada strategi masa lalu. Pada lingkungan yang dinamis, orientasi  wirausaha  merupakan  hal  yang  sangat penting  bagi  kelangsungan  hidup    UMKM.  Hal tersebut  bagi  pelaku  UMKM  bisa  mewujudkan kinerja  pemasaran  UMKM  yang  lebih  baik (Lumpkin  dan  Dess,  2016).  Usaha  yang  aktif  di pasar dicirikan dengan kompetisi dan pengembangan  usaha.  Hal  ini  menjadi  esensial karena  memberi  kontribusi  bagi  pembaharuan (Harmsen,  Grunert,  dan  Bove,  2000)  serta  daya saing  dan  pertumbuhan  perusahaan  (Cooper  dan Kleinschmidt, 2004). Mengingat pentingnya peran orientasi  wirausaha  dan  strategi  bisnis  untuk kalangan  UKM,  diperlukan  pemahaman  yang memadai  tentang  hal  tersebut  dalam  rangka peningkatan kinerja UKM. Dalam penelitian yang dilakukan  oleh  Andriyani  (2005)  membuktikan bahwa orientasi wirausaha berpengaruh positif dan
signifikan terhadap peningkatan daya saing  UKM yang  didominasi  oleh  strategi-strategi  bisnis  yang baik.
Kurangnya  kreativitas  program  dalam menciptakan  produk  unggul  dengan  inovasi teknologi dan keterbatasan modal usaha, sehingga tidak  bisa  memaksimalkan  kinerja  pemasaran UMKM. Hal  inilah  yang  membuat  UMKM  kalah bersaing  dan  tidak  dapat  berkembang  di  pasar global. Problem utama UMKM di Indonesia adalah kurang siapnya pelaku UMKM untuk menghadapi pandemik  covid  19  dan  menghadapi  persaingan global  (Lestari  et.  al,  2020).  Problem  ini disebabkan karena pelaku UMKM belum memiliki orientasi  wirausaha,  kreativitas  program,  inovasi teknologi dan lingkungan berusaha yang baik.
Maka  dari  itu  Transformasi  digital  pada bisnis UMKM menjadi semakin penting dan patut untuk  diperhatikan.  Transformasi  ini  harus  segera dilakukan  karena  memiliki  manfaat  yang  besar terhadap UMKM. Pesatnya perkembangan teknologi,  telah  mengubah  perilaku  masyarakat yang  semakin  mengarah  ke  digitalisasi.  Pada  saat sekarang  perubahan  prilaku  masyarakat  yang mengarah  kepada  digitalisasi  juga  didorong kondisi Pandemi Covid-19. Pemanfaaatan teknologi digital dapat digunakan untuk meningkatkan  produktivitas  khususnya  penjualan pada  sektor  usaha  diantaranya  oleh  UMKM (Rodriguez et al, 2015). Dengan banyaknya potensi yang  dimiliki,  serta  manfaat  dari  penggunaan teknologi  informasi  dan  komunikasi  sebagai bentuk  implementasi  Ekonomi  Digital  oleh UMKM. Diantaranya dapat meningkatkan pendapatan para pelaku UMKM tersebut (Helmalia dan Afrinawati, 2018)
Berdasarkan  uraian  diatas  maka  timbulah pertanyaan.  Dengan  banyaknya  potensi  yang dimiliki  oleh  para  pengusaha  UMKM  tersebut, serta manfaat dari penggunaan teknologi informasi dan  komunikasi  sebagai  bentuk  implementasi Ekonomi Digital oleh UMKM. Apakah implementasi  ekonomi  digital  dalam  bentuk pemanfaatan  teknologi  digital  oleh  UMKM khususnya  pada  pusat  oleh-oleh  Rahma  di  Desa Kendalrejo di kota Trenggalek, Jawa Timur dapat menjadi  salah  satu  alternatif  untuk  menghadapi kondisi  ditengah  wabah  pandemic  Covid-19 tersebut?  Untuk  itu  penelitian  ini  akan  melihat sejauh  mana  dampak  teknologi  dan  digitalisasi pada  UMKM  di  masa  pandemic  Covid-19 khusunya  pada  pusat  oleh-oleh  Rahma  di  Desa Kendalrejo.

## 2. KAJIAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS

## Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM)
Dalam  Pasal  1  Undang-Undang  Republik Indonesia  No.20  Tahun  2008  tentang  UMKM dinyatakan  bahwa  usaha  mikro  merupakan  usaha produktif  milik  orang  perorangan  dan/atau  badan usaha  perorangan  yang  memiliki  kriteria  usaha mikro  sebagaimana  diatur  dalam  UU  tersebut. Usaha  kecil  merupakan  bidang  usaha  ekonomi produktif  yang  berdiri  sendiri  atas  inisiatif perorangan  yang  memiliki  kiteria  usaha  kecil sebagaimana dimaksud dalam UU tersebut. Usaha kecil dijalankan oleh badan usaha atau perorangan yang  bukan  merupakan  anak  perusahaan  atau bukan anak cabang dari perusahaan manapun yang dimiliki.
Sedangkan usaha mikro merupakan usaha produktif yang berdiri sendiri yang dilakukan oleh perorangan  atau  badan  usaha  yang  bukan merupakan  anak  perusahaan  atau  bukan  cabang perusahaan  yang  dimiliki,  dikuasai,  atau  menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung, dari usaha  mikro,  usah  kecil  atau  usaha  besar  yang memenuhi  kriteria  usaha  mikro  sebagaimana dimaksud dalam UU tersebut.
Di dalam Undang-undang Undang- Undang  Nomor  tahun  2008  tentang  UMKM kriteria  yang  digunakan  untuk  mendefinisikan UMKM  seperti  yang  tercantum  dalam  Pasal  6 adalah  nilai  kekayaan  bersih  atau  nilai  aset  tidak termasuk  tanah  dan  bangunan  tempat  usaha,  atau hasil penjualan tahunan.

## Klasifikasi UMKM
Berdasarkan  perkembangannya,  saat  ini Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM) merupakan  kelompok badan usaha yang memiliki jumlah  paling  besar  dibanding  dengan  kelompok usaha  yang  lain.  Disisi  lain  pula,  kelompok UMKM  juga  terbukti  kuat  dan  tetap  mampu bertahan  terhadap  berbagai  goncangan  krisis ekonomi  yang  dihadapi  di  Indonesia.  Untuk  itu, sudah menjadi keharusan untuk memberikan solusi atas  kendala  yang  saat  ini  sedang  dihadapi  untuk menguatkan  kelompok  Usaha  Mikro  Kecil  dan Menengah.
Berikut  ini  adalah  klasifikasi  Usaha  Mikro Kecil dan Menengah (Ade , 2011):
1) Livelhood  Activities,  merupakan  Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  yang digunakan  sebagai  kesempatan  kerja  untuk mencari  nafkah,  yang  labih  umum  biasa disebut sektor informal. Contohnya pedagang kaki lima.
2) Micro  Enterprise,  merupakan  Usaha  Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang memiliki sifat  pengrajin  tetapi  belum  memiliki  sifat kewirausahaan.
3) Small Dynamic Enterprise, merupakan Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  yang telah  memiliki  jiwa  kewirausahaan  dan mampu  menerima  pekerjaan  subkontrak  dan ekspor
4) Fast  Moving  Enterprise,  merupakan  Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  yang telah  memiliki  jiwa  kewirausahaan  dan  akan melakukan  transformasi  menjadi  usaha  besar (UB).

## Peranan UMKM
Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) telah diakui  memiliki  peran  penting  terhadap  proses pembangunan  dan  pertumbuhan  ekonomi.  Hal  ini tidak  hanya  terbukti  di  negara  –  negara  yang sedang  berkembang  seperti  Indonesia,  tetapi  juga di  negara-  negara  maju.  Seperti  halnya  di  negara berkembang,  UMKM  juga  memiliki  peran  yang sangat  penting  bagi  negara  maju.  Hal  ini dikarenakan  kelompok  UMKM  dianggap  mampu menyerap  tenaga  kerja  paling  banyak  sehingga dapat  mengurangi  dampak  pengangguran.  Disisi lain,  kontribusi  UMKM  terhadap  pembentukan atau  pertumbuhan  produk  domestic  bruto  (PDB) paling  besar  jika  dibadingkan  dengan  kontribusi daru usaha besar (Tambunan, 2008).

## Ekonomi Digital
Konsep  ekonomi  digital  pertama  kali  di perkenalkan  oleh  Don  Tapscott  (1995)  yaitu sebuah  sosiopolitik  dan  system  ekonomi  yang mempunyai  karakteristik  sebagai  sebuah  ruang pengamatan  meliputi  informasi,  berbagai  akses instrument  informasi,  kapasitas  informasi  dan pemrosesan suatu informasi. Komponen Ekonomi Digital yang berhasil diidentifikasi pertama kalinya yaitu  industri  TIK  (Teknologi  Informasi  dan Komunikasi),  aktivitas  e-commerce,  distribusi digital barang dan jasa.
Jika mengacu pada definisi Asian Development  Bank  (ADB),  ekonomi  digital berkaitan dengan berbagai kegiatan ekonomi yang menggunakan  informasi  dan  pengetahuan  digital sebagai  faktor  utama  dalam  proses  produksinya. Ekonomi  digital  terkadang  didefinisikan  secara sempit sebagai platform online, dan aktivitas yang dilakukan  pada  platform  tersebut.  Jika  ditinjau secara luas ekonomi digital International Monetary Fund  (IMF)  mengartikan  sebagai  semua  aktivitas yang  menggunakan  data  digital,  semua  aktivitas
tersebut menjadi bagian dari ekonomi digital pada ekonomi modern.
Konsep Ekonomi Digital menurut Massimo (2020) sering digunakan untuk menjelaskan  dampak  global  teknologi  informasi dan  komunikasi,  tidak  hanya  pada  internet  tetapi juga  pada  bidang  ekonomi.  Ekonomi  digital merupakan  ekonomi  yang  didasarkan  kepada transaksi online berupa jaringan kabel digital atau komunikasi  nirkabel,  komputer,  perangkat  lunak, dan  teknologi  informasi  terkait  lainnya  (Efraim Turban, 2018). Dari penjelasan diatas maka  dapat disimpulkan  bahwa  ekonomi  digital  merupakan interaksi  TIK  dan  bidang  Ekonomi  dalam  bentuk pemanfatan  TIK  dalam  berbagai  bentuk  dan kegiatan  ekonomi,  salah  satunya  adalah  pada pemanfaatan Platform/ Applikasi.

## Digitalisasi Pasar dan E-commerce
Semua aktivitas proses digital yang menggunakan internet disebut dengan digitalisasi. Dalam  dunia  bisnis  atau  usaha,  digitalisasi  lebih dikenal dengan sebutan e-commerce. E-commerce merupakan  suatu  proses  pembelian,  penjualan, transfer  dan  pertukaran  produk/jasa/informasi melalui jaringan internet (Turban et al, 2012). Jony Wong (Jony, 2010) juga berpendapat sama bahwa e-commerce merupakan pembelian, penjualan dan pemasaran  barang  ataupun  jasa  melalui  media elektronik seperti televisi, radio, internet. Di  Indonesia,  pemanfaatan  e-commerce sebagai  sarana  untuk  pemasaran  dan  penjualan terus berkembang. Hal ini terbuktidari peningkatan pemanfaatan aplikasi internet yang mempermudah proses  penjualan  dan  pembelian  secara  online. Pemanfaatan  internet,  selain  sebagai  sumber informasi  juga  sebagai  media  untuk  promosi barang  kepada  sasaran  secara  online  dapat dijadikan sebagai peluang.
Penggunaan  fasilitas  internet  merupakan sebuah pemanfaatan baru yang lebih efektif dimana hal  ini  menjadi  sebuah  peluang  besar  dan penunjang  bagi  usaha  menengah  kebawah  untuk memulai  bisnis  dengan  modal  kecil  bahkan  tanpa modal samasekali. Semakin majunya teknologi dan informasi  merupakan  sebuah  peluang  besar  bagi pebisnis yang sudah menjalankan bisnisnya untuk digunakan sebagai media penunjang promosi, atau dapat  dimanfaatkan  oleh  pemula  atau  user  yang ingin melakukan sebuah bisnis tanpa memerlukan jumlah modal yang besar.

## Digital Capital
Karaktreristik  penerapan  TIK  pada  suatu usaha  dipengaruhi  oleh  kemampuan  digital  yang dimiliki  suatu  usaha,  dan  pengelolaan  SDM (Human  Capital)  suatu  usaha  (Kelchevskaya,
2019)  Dengan  tingginya  adopsi  penggunaan  TIK dalam  suatu  usaha  yang  dapat  dilihat  pada karakteristik penggunaan TIK pada usaha tersebut. Ditinjau  dari  teori  ekonomi  digital  maka melahirkan konsep modal digital (Digital Capital) yang menjadi salah satu aspek dari ekonomi digital. Dalam sebuah perusahaan, modal digital berharga dalam  bentuk  karakteristik  profesional  atau kompetensi  digital.  Disimpulkan  bahwa  modal digital berdampak pada pertumbuhan dan persaingan usaha di era digital.
Dalam  konteks  ekonomi  digital,  Sumber daya manusia adalah faktor kunci dalam ekonomi digital  (E.  Shirinkina,  2018).  Kelchevskaya  N.R., et.  al  (2019)  mengungkapkan  bahwa  informasi, pengetahuan,  dan  SDM  digital  menjadi  faktor penting  dalam  produksi.  Dalam  proses  produksi faktor  produksi  tidak  saja  dilihat  dari  ketersedian tenaga  kerja  tetapi  kualitas  dari  tenaga  kerja  juga menjadi perhatian.
Permintaan  tenaga  kerja  meningkat  secara signifikan  dengan  tingkat  kompetensi  digital tertentu. Kompetensi digital yang paling universal, yang diperlukan untuk semua orang, menjadi tolak ukur  daya  saing  karyawan  dan  ekonomi  secara keseluruhan  (Bannykh,  2020).  Capri  (2018) menyatakan  bahwa  kemampuan  sumber  daya manusia  yang  dimiliki  suatu  UMKM  berdampak pada kemampuan UMKM tersebut untuk mengadopsi  suatu  yang  baru.  Berdasarkan penjabaran diatas maka dapat dikatakan kopetensi digital  yang  dilihat  dari  ketersedian  tengaga  kerja dengan  kopetensi  digital  serta  pemanfaatan  TIK dalam  bentuk  teknologi  digital  seperti  Platform atau    Applikasi  berdampak  baik  terhadap  suatu usaha.

## Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)
TIK  memberikan  peluang  pada  UMKM untuk  menjangkau  pasar  yang  lebih  luas  dengan biaya  yang  sangat  rendah.  Salah  satu  alat  atau media yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan  produktivitas  suatu  usaha  adalah teknologi.  Dewi  (2014)  menyatakan  Teknologi secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  pendapatan  UMKM.  Semakin  modern teknologi  yang  digunakan  suatu  usaha  semakin tiggi  pendapatan  yang  diperoleh  usaha  tersebut. Pada  saat  sekarang  ini  Teknologi  Informasi  dan Komunikasi  memiliki  peranan  tersendiri  pada suatu usaha.
Yoga  S.S,  et.  al  (2018)  menyatakan manfaat  terbesar  yang  dirasakan  oleh  pelaku UMKM  ketika  mereka  menggunakan  TIK  dalam bentuk  media  online  yang  pertama  adalah  dapat meningkatkan  pendapatan;  manfaat  kedua  akan memperluas jaringan pasar; dan yang ketiga dapat
mengurangi  biaya  pemasaran.  manfaatan  TIK dalam  akan  berbeda  pada  setiap  UMKM,  hal  ini akan dipengaruhi oleh spesifikasi dan proses bisnis pada  setiap  UMKM  (Lolanda,  2019).  Dari penjabaran  diatas  dapat  disimpulkan  bahwasanya penggunaan  TIK  dalam  proses  usaha  akan meningkatkan penjualan sehingga akan meningkatkan pendapatan UMKM.
Alex  Capri  (2018)  menyatakan  bahwa karakteristik pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi oleh UMKM di Indonesia didominasi Social  Media  dan  E-commerce.  bentuk  media sosial yang digunakan seperti Facebook, WhatsApp,  YouTube,  Instagram,  Line,  dan Twitter.  Lalu  Di  Indonesia  terdapat  e-commerce lokal  seperti  Bukalapak,  Olx,  Shopee  Tokopedia dan Traveloka. Dampak posistif dari pemanfaatan e-commerce  adalah  lebih  efisien,  mengurangi biaya investasi, peningkatan penjualan, peningkatan  relasi  dengan  konsumen,  penetrasi pasar  baru,  dan  pada  akhirnya financial  returns (Bramantyo Adi Nugroho P. W., 2019).

## Pendapatan
Menurut Keynes pendapatan yaitu perubahan  pada  jumlah  faktor  produksi  yang digunakan  dan  perubahan  kemampuan  setiap  unit faktor produksi tersebut menghasilkan pendapatan (Rosyidi,  Pengantar  Teori  Ekonomi,  2004). Indrawan (2019) menyatakan Kinerja suatu  usaha membaik  ketika  UMKM  mengadopsi  teknologi informasi  dan  komunikasi.  Dengan  pemanfaatan TIK  akan  membuat  pasar  untuk  UMKM  menjadi lebih  besar  dan  meningkatkan  penjualan  secara online. Sejalan dengan itu Helmalia dan Afrinawati (2018) juga menyatakan peningkatan kinerja suatu usaha  akan  diperoleh  melalui  peningkatan pendapata

## 3. METODE PENELITIAN
Metode      penelitian      ini      menggunakan penelitian Kualitatif Deskriptif. Metode penelitian kualitatif  merupakan  jenis  metode penelitian yang tepat  guna  menangkap  persepsi  seseorang    hanya dengan    kontak    langsung. Penelitian   dilakukan di   Desa   Kendalrejo di kota Trenggalek yaitu toko pusat oleh oleh Rahma dengan    objek    penelitian UMKM.    Teknik  pengumpulan  data  peneliti melakukan  wawancara secara mendalam   kepada pemilik   toko UMKM   kemudian mengumpulkan, menyimpulkan  dan  menuangkan  dalam  sebuah narasi  tulisan  lalu  juga  menampilkan  hasil memotret  beberapa  proses  produksi  terkait  objek yang dijadikan penelitian. Pada penelitian ini juga dilakukan  observasi  secara  mendalam  yaitu didalam  sebuah  deskripsi    semua    gejala  –gejala yang terjadi    saat    Pandemi.    Selain    itu    karena
keterbatasan  materi,  peneliti  juga  mengumpulkan berita      atau      beberapa      artikel  mengenai dampakCovid-19    terhadap    UMKM    di    daerah kabupaten  yang  jaraknya  jauh  dari  pusat  kota. Transaksi  jual  beli  memang  sudah  mendarah daging pada perekonomian Indonesia. Dengan kata lain, kegiatan berdagang memang menjadi sumber pendapatan  besar  bagi  sektor  perekonomian  di Indonesia.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  masa  krisis  ekonomi  yang  terjadi  di Indonesia  disaat  terjadinya  wabah  pandemic Covid-19 Usaha mikro kecil dan menengah (UKM) merupakan  kelompok  usaha  yang  paling  banyak jumlahnya  dalam  perekonomian  Indonesia.  UKM tergolong dalam sektor riil yang mempunyai daya tahan  tinggi  terhadap  krisis  perekonomian  global. Menurut  Joseph  Alois  Schumpeter,  ahli  ekonomi Amerika,  kewirausahaan  termasuk  UKM    sangat mempengaruhi tumbuhnya ekonomi suatu negara. Jika  dilihat  dari  data  Badan  Pusat  Statistik  tahun 1997 hingga tahun 1998, dapat ditunjukkan bahwa UKM  mampu  bertahan  terhadap  krisis  ekonomi Indonesia tahun 1998.
Dimulai  dari  penyerapan  tenaga  kerja tahun 1997 oleh pengusaha kecil merupakan yang tertinggi yaitu 57,40 juta (87,62%), lalu pada tahun 1998  penyerapan  kerja  oleh  pengusaha  kecil  juga tertinggi yaitu 57,34 juta (88,66%). Pada saat krisis moneter  tahun  1998,  ketika  inflasi  88%,  defisit 13%  dan  cadangan  devisa  kurang  lebih  USD17 miliar,  tetapi  sektor  UKM  tetap  berjalan  dengan baikUKM  ini  menjadi  poin  krusial  dan  memiliki kontribusi  besar  bagi  perekonomian  negara.  Jika dilihat  dari  sejarah,  UKM  di  Indonesia  sudah berkembang  sejak  lama  dan  terbukti  mampu betahan di tengah krisis ekonomi tahun 1998  lalu.
Krisis  ekonomi  tahun  1998  di  Indonesia sudah  menjelaskan  bagaimana  rentannya  modal asing  terhadap  krisis.  Keterkaitan  pengusaha  di Indonesia  terhadap  pihak  asing  yang  terlalu ketergantungan  menyebabkan  pengusaha  tersebut rentan  jika  terjadi  krisis.  Ketergantungan  tersebut juga  yang  pada  akhirnya  menyebabkan  Indonesia juga jatuh ketika pihak asing sedang jatuh.
Di  sisi  lain,  selama  krisis  ekonomi  tahun 1998, sebagian besar UKM terbukti mampu terjang perekonomian  selama  kondisi  krisis  maupun setelah krisis, bahan UKM dalam sektor pertanian kakao  dan  tembakau  sangat  diuntungkan  karena karena  berorientasi  pada  ekspor  dan  adanya kenaikan  harga  komoditas  di  pasar  internasional. Alasan  kuat  kenapa  UKM  terjang  krisis  ekonomi 1998  antara  lain  karena  sebagian  besar  UKM memproduksi  barang-barang  konsumsi  dan  jasa dengan  elastisitas  permintaan  rendah  sehingga
tingkat  pendapatan  masyarakat  tidak  berpengaruh terhadap permintaan barang yang dihasilkan.
Selain  itu,  sebagian  besar  UKM  tidak mendapat modal dari bank, sehingga ketika sektor perbankan  terpuruk  tidak  terlalu  terasa  dan berpengaruh  bagi  UKM.  Namun,  ternyata  tidak semua  UKM  dapat  bertahan  pada  saat  krisis ekonomi  tahun  1998.  Beberapa  UKM  yang berhubungan langsung dengan pasar internasional seperti  UKM  yang  membeli  bahan  baku  dan  area pasar  internasional,  juga  terkena  dampak  krisis global.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  berkurangnya permintaan dari pasar internasional yang berpengaruh  kepada  penurunan  aktivitas  UKM sehingga  menurunkan  tingkat  pendapatan  pelaku bisnis UKM dan meningkatnya tingkat pengangguran.
Pada  saat  terjadi  pandemic  Covid  19  ini peran  UMKM  bergerak  menjual  produknya dilakukan  secara  digitalisasi  online  salah  satunya adalah  pusat  oleh  oleh  Rahma  yang  ada  di  Desa Kendalrejo.  Semua  dipaksa  dan  dilatih  dengan keadaan mau tidak mau harus belajar internet untuk mempertahankan  hidup  dan  kelangsungan  usaha UMKM  tersebut,  disisi  lain  Media  Sosial, Instagram,  Facebook  ,  Twitter,  Market  Place  dan E-  Commerce  berjalan  dengan  beriringan  untuk memutar  roda  perekonmian  secara  global, diakibatkan dari larangan mobilitas dan akses serba minim sehingga keadaan ini masyrakat sedikit bisa menjalankan usahanya UMKM dengan Digitalisasi secara baik, hal ini bisa disebut juga sebagai salah satu strategi pemasaran yang sangat efektif dimasa Pandemi Covid 19.
Menurut  Teten  Masduki  sebagai  Menteri Koperasi  dan  UKM,  UKM  merupakan  kekuatan penyangga  ekonomi  nasional  serta  tampil  sebagai tulang punggung dalam situasi nasional yang tidak menentu  karena  meluasnya  wabah  virus  korona. Selain  itu,  UKM  juga  menjadi  andalan  dalam menggerakkan  ekonomi  domestik.  UKM  menjadi andalan  dalam  penyerapan  tenaga  kerja  dengan mensubstitusi  produk-produk  konsumsi  atau setengah  jadi.  Di  saat  krisis  dalam  wabah,  UKM menjadi  peluang    dan  diharapkan  mampu memenuhi  kebutuhan  masyarakat,  begitu  juga sebaliknya,  masyarakat  diharapkan  agar  lebih membeli produk UKM.
Saat  ini,  usaha  mikro  di  Indonesia jumlahnya mencapai 63 juta unit, sedangkan usaha kecil  mencapai  783.000  unit.  Di  sisi  lain, pembiayaan APBN untuk sektor UKM tahun 2020 yaitu sebesar 250 triliun. Terlebih, saat ini telah ada pembatasan  barang  impor  di  Indonesia.  Seperti impor  buah  dan  sayur  dari  Tiongkok  yang terhambat.  Kekosongan  barang  impor  seperti  ini bisa  diisi  dengan  produk  dari  UKM  lokal. Untuk
itu,  UKM  tetap  harus  berjalan  meski  secara perlahan.  UKM  juga  dapat  mulai  menyesuaikan diri  dengan  menggunakan  teknologi  seperti penggunaan  aplikasi  pemesanan  makanan  dan penggunaan  uang  digital. Perkembangan  digital business  yang  saat  ini  dirasa  kian  pesat  bukanlah tanpa alasan. Bisnis tradisional yang bertransformasi  menjadi  usaha  digital  telah terbukti  memberikan  segudang  manfaat  bagi berbagai pihak, termasuk karyawan dan konsumen yang  terlibat  dalam  aktivitas  bisnis  tersebut. Namun, yang tak kalah penting adalah keuntungan bagi pendiri dan pengembangnya.
Berikut adalah beberapa manfaat yang bisa Anda  rasakan  ketika  membangun  bisnis  dengan melibatkan  teknologi  digital.antara  lain  sebagai berikut rekomendasi yang akan dituangkan 1. .Menghadirkan  pengalaman  konsumen  yang lebih  baik  Kemajuan  teknologi  berdampak positif  pada  cara  perusahaan  berinteraksi dengan konsumen maupun calon konsumennya.Teknologi  yang  dilibatkan  tak hanya memudahkan proses interaksi tersebut, tetapi juga dapat meningkatkan layanan yang lebih  tepat  sasaran  dan  sesuai  dengan kebutuhan masing-masing konsumen.
Hasilnya,  konsumen  akan  merasa  lebih  puas sehingga  memberikan  tambahan  nilai  mutu bagi perusahaan.
2. Meningkatkan Ketrampilan Pegawai Pegawai atau karyawan perusahaan juga menjadi pihak yang diuntungkan jika bisnis Anda memanfaatkan teknologi digital.Ketika perusahaan  mulai  merangkul  konsep  digital dan  menerapkannya  dalam  setiap  proses operasional, pegawai pun akan ikut mengembangkan keterampilannya agar dapat memberikan  hasil  kerja  sesuai  harapan.  Hal ini menjadi salah satu poin penting yang bisa meningkatkan  kualitas  kerja  perusahaan secara keseluruhan.
3. Memudahkan  Pengumpulan  dan  Analisis data.  Kemudahan  sudah  menjadi  hal  yang identik dengan penggunaan teknologi digital. Ini tidak hanya berlaku bagi konsumen, tetapi juga bagi pihak perusahaan. Bisnis yang sudah melakukan  transformasi digital terbukti lebih mudah  dalam  melakukan  pengumpulan  dan analisis data yang diperlukan untuk pengembangan usaha.Strategi bisnis umumnya akan disesuaikan dengan kebiasaan online konsumen saat mencari dan menjelajahi hal-hal yang diperlukannya.
4. Membuka  Peluang  Digitalisasi  Produk  dan Layanan. Begitu mendapatkan data pasar dan menganalisisnya  berdasarkan  tolok  ukur prinsip  transformasi  digital,  perusahaan  akan
mampu  melakukan  digitalisasi  pada  setiap produk  dan  layanan  yang  dihadirkan.  Saat digital business berkembang, konsumen ingin selalu  mendapatkan  apa  yang  dibutuhkannya secara  instan  dan  bebas  dari  kerumitan. Mereka  pun  akan  mencari  perusahaan  yang bisa  melakukan  hal  tersebut.  Di  sinilah digitalisasi produk dan layanan memunculkan peran pentingnya.
5. Meningkatkan Keuntungan Perusahaan.
Dalam  banyak  kasus,  transformasi  digital yang  diterapkan  pada  suatu  bisnis  terbukti dapat meningkatkan keuntungan bisnis tersebut.  Digitalisasi  membuka  lebih  banyak akses  untuk  kesempatan  penjualan  serta pengembangan pasar.
6.  Hal  ini  berlaku  bagi  bisnis  baru  yang  mulai dirintis  maupun  bisnis  lama  yang  mulai menerapkan  konsep  digital  pada  setiap aspeknya.Namun,  peningkatan  keuntungan perusahaan tidak akan bisa terjadi begitu saja tanpa  strategi  yang  tepat.  Oleh  karena  itu, Anda perlu mengetahui sejumlah tips jitu yang akan  membuat  Digital  Business  yang dikembangkan memperoleh keuntungan fantastis sesuai harapan.
7. Memilih  Model  Bisnis  yang  Tepat  Sasaran. Ada  banyak  ide  dan  inovasi  bisnis  berbasis digital  yang  bertebaran  di  luar  sana.  Tugas Anda  adalah  mengevaluasi  beragam  pilihan tersebut agar dapat menentukan satu gagasan tertentu  yang  menjadi  fokus  utama  untuk dikembangkan secara lebih luas. Langkah ini menjadi  satu  hal  yang  krusial  ketika  Anda berperan  sebagai  pelaku  usaha  baru  dalam dunia digital business. Bersama tim solid dan pemimpin  andal,  pemilihan  model  bisnis berbasis  digital  sebenarnya  dapat  dilakukan secara lebih mudah. Untuk memastikan model bisnis yang dipilih benar-benar tepat sasaran, Anda  dapat  menerapkan  empat  dimensi pemilihan model bisnis.
Dimensi  ini  diterapkan  dengan  menjawab empat pertanyaan utama:
a. WHO:  Siapa  target  konsumen  termasuk karakteristik dan kebutuhannya?
b. WHAT:  Apa  produk  atau  layanan  yang dapat  memenuhi  kebutuhan  konsumen  di atas?
c. HOW:  Bagaimana  cara  produk  dan layanan diberikan kepada sasaran pasar?
d. WHY:  Mengapa  model  bisnis  tersebut dianggap menguntungkan untuk
diterapkan? Saat menjawab dan melakukan analisis pada keempat pertanyaan  di  atas,  Anda  harus  selalu menerapkan  pola  pikir  digital  business
dalam setiap jawaban yang dikembangkan. Penerapan  mindset  ini  akan  membantu mengarahkan  Anda  untuk  memilih  model bisnis  paling  sesuai  dengan  konteks  yang tengah dibicarakan.
Dampak  Teknologi  dan  Digitalisasi  UMKM  di Masa Pandemi Covid
Krisis  ekonomi  yang  masif  sedang melanda  dunia  termasuk  di  dalamnya  Indonesia, banyak  pelaku  usaha  khususnya  pelaku  yang terkena  dampak  adanya  krisis  ekonomi  yang disebabkan  oleh  pandemi  covid-19.  perlu  adanya inovasi  dan  kreatifitas  dari  pelaku  UMKM  agar usahanya  dapat  terus  bertahan  dan  berkembang dalam situasi saat ini (Diah, 2020). Perekonomian daerah  pada  umumnya  ditopang  oleh  kegiatan ekonomi berskala mikro, kecil dan menengah. Unit usaha yang masuk dalam kategori mikro, kecil dan menengah  (UMKM)  merupakan urat nadi perekonomian  daerah  dan  nasional.  UMKM merupakan pemain utama dalam kegiatan ekonomi di  Indonesia.  Pengembangan  UMKM  berbasis digital  menjadi  salah  satu  alternatif  penyelamatan sektor UMKM di masa pandemi Covid-19. Meski demikian selama ini pemerintah dengan Kementerian  Koperasi  dan  UKM  telah  berusaha mendorong  terjadi  transformasi  digital.  Pandemi Covid-19  telah  membuat  tumbuhnya  ekosistem kewirausahaan digital.
Khususnya  pada  tempat  studi  kasus penelitian  ini  yaitu  pusat  oleh-oleh  Rahma  yang berada  di  Desa  Kendalrejo  yang  berada  di  Kota Trenggalek,  sebelum  adanya  wabah  Covid-19 pusat  oleh-oleh  ini  memasarkan  produknya bertumpu  pada  cara  penjualan  secara  offline  atau berdasarkan  kedatangan  konsumen  di  toko  pusat oleh-oleh  miliknya.  Namun  saat  wabah  covid melanda,  pusat  oleh-oleh  Rahma  di  desa Kendalrejo  ini  mulai  belajar  untuk  memasarkan produknya ke sosial media, mulai dari status WA, FB  dan  mengiklankan  di    platform  sosial  media. Hal tersebut dilakukan karena jumlah pengunjung atau  konsumen  menurun  drastis  akibat  adanya pandemic Covid-19 tersebut. dengan memanfaatkan platform media tersebutlah sampai saat ini pusat oleh-oleh Rahma di desa Kendalrejo dapat bertahan sampai dengan saat ini.

## 5. KESIMPULAN
Digital  Business  didefinisikan  sebagai suatu  jenis  usaha  yang  melibatkan  teknologi terbaru  dalam  praktik  dan  pengembangannya. Penerapan  konsep  digital  dalam  pengembangan bisnis dapat menciptakan model usaha, pengalaman,  dan  kaidah  operasional  baru  yang nantinya ikut memengaruhi budaya konsumerisme untuk produk maupun layanan yang ditawarkan.
Pengembangan  UMKM  menggunakan teknologi  digital  di  masa  pandemic  Covid-19  di pusat  oleh-oleh  Rahma  tepatnya  di  Desa Kendalrejo  kota  Trenggalek  sudah  dilakukan sebaik  mungkin  yakni  dengan  cara  memasarkan produknya ke sosial media, mulai dari status WA, FB  dan  mengiklankan  di    platform  sosial  media. dengan  adanya  perkembangan  atas  digitalisasi ekonomi yang telah dilakukan oleh pusat oleh-oleh Rahma  tersebut,  UMKM  tersebut  bisa  bertahan ditengah pandemic Covid-19 hingga saat ini.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
Ade  Resalawati,  Pengaruh  Perkembangan  Usaha Kecil  Menengah  Terhadap  Pertumbuhan Ekonomi  Pada  Sektor  UKM  Indonesia, (Skripsi:  Fakultas  Ekonomi  Dan  Bisnis,
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, 2011), Hal. 31.
Afenya,  M.  S.,  A.  E.-R.-A.  (2019).  Impact  of Technology  Adoption  and  Its  Utilization on  SMEs  in  Ghana.  International  Journal of Small and Medium Enterprises, 1
Bannykh, G. (2020). Digital Capital and the Labor Market:  Factors  of  Mutual  Influence. Advances  in  Economics,  Business  and Management Research, volume 128, 2946- 2953 Baker, G. L. (2015). Digital Capabilities in SMEs: Evidence  Review  and  Re-Survei  of  2014 Small Business Survei respondents,. BMG
Research  and  Durham  University.:  BIS Research Paper No 247.
Bramantyo  Adi  Nugroho,  P.  W.  (2019).  Analisis
Persepsi Usaha Mikro Terhadap
Pemanfaatan  Media  Daring  di  Kota Samarinda.  Jurnal  Riset  Pembangunan Volume 1
Bughin, J. &. (2013). Measuring the full impact of Digital Capital. Mackinsey and Co.
Capri, A. (2018). Micro And Small Businesses  In Indonesia’s  Digital  Economy  Keys  To Developing  New  Skills  And  Human Capital. Jakarta: The Asia Pacific Foundation Of Canada .
Colovic,  Ana.,  (2021).  Leadership  and  business model innovation in late internationalizing SMEs. Long Range Planning Vol. 1 No. 2, pp: 1-17
Cuevas,  Vargas  Henry.,  Parga,  Montoya  Neftali., &  Fernández,  Escobedo  Romeo.,  (2019). Effects  of  Technology  Orientation  on Business  Performance:  The  Mediating Role of Customer Satisfaction—A
Formative–  Reflective  Model  Analysis. Journal of Business Research. Vol. 129 pp: 129-137.
Curatman,  Aang,  (2016).  “Analisis  Faktor-faktor
Pengaruh Inovasi Produk yang Berdampak pada Keunggulan Bersaing UKM Makanan  dan  Minuman  di  Wilayah
Harjamukti Kota Cirebon”. Jurnal Logika,
Cirebon.
Damanpour, Freddy. (2021). Business innovation:
A meta-analysis of effects of determinants and moderators. Academy of Management journal, 34(3), pp: 555-590.
Dewi,  P.  M.  (2014).  Pengaruh  Modal,  Tingkat Pendidikan  dan  Teknologi  Terhadap Pendapatan  Usaha  Mikro  Kecil  dan Menengah  (Umkm)  di  Kawasan  Imam Bonjol Denpasar Barat. E- Jurnal Ekonomi Pembangunan Universitas Udayana Vol. 3, No. 12, hal 576-585.
Donou-Adonsou,
F. (2019). Technology,
education,  and  economic  growth  in  Sub- Saharan Africa. Telecommunications Policy, 1
E. Shirinkina, A. K. (2018). Management of human capital in the national economy:
Estimation and simulation. Revista Espacios, 28. Vol. 39 (Number 44)..
Ebersberger,  Bernd.,  Kuckertz,  Andreas.,  (2021).
Hop to it! The impact of organization type on  innovation  response  time  to  the COVID-19  crisis.  Journal  of  Business Research. Vol. 124 pp: 126-135 Edison, Emron. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. cetakan ke-1. Bandung:Alfabeta. Efraim  Turban,  J.  O.-P.  (2018).  Electronic Commerce 2018 A Managerial and Social Networks Perspective 9 th. sping Eniola,  Anthony  Abiodun.,  &  Entengbang,  Harry
(2015).  Financial  Literacy  and  SME  firm performance.  International  Journal  of Research Studies in Management, 5(1), 31- 43. https://doi.org/10.5861/ijrsm.2015.1304 Eresia-Eke,  C.E.,  and  Raath,  C.  (2018)  SMME
Owners’  Financial  Literacy  and  Business
Growth.  Mediteranian  Journal  of  Social Sciences, 4(13), 397-406. https://doi.org/10.5901/mjss.2018.v4n13p 397 Fall  Covin,  J  &  D.  Slevin,  2019,  “Strategic Management of Small Firms in Hostile & Benign
Environments”, Strategic
Management Journal, 3(1), 29-48.
Felício, J. A., Caldeirinha, V., & Dutra, A. (2019).
Ambidextrous  capacity  in  small  and medium-sized  enterprises.  Journal  of Business  Research,  101(February),  607– 614.https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019. 02.061.
Ferdinand,  Augusty.,  (2000).  “Manajemen Pemasaran : Sebuah Pendekatan Strategy”. Research  Serat  Acitya  –  Jurnal  Ilmiah UNTAG  Semarang  ISSN  :  2302-2752, Vol.  7  No.1  ,  2018  89  paper  serie.  No.01 Program Megister Manajemen Universitas Diponegoro (Maret)
Helmalia,  A.  (2018).  Pengaruh  E-Commerce Terhadap  Peningkatan  Pendapatan  Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah  di  Kota Padang. JEBI (Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam) - Volume 3, No. 2.
Indrawan,  R.  (2019).  Sinergitas  Pengembangan
KUMKM  melalui  Penguatan  Peran  Antar Lembaga.  Sanur:  Kementrian  Koperasi dan  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah Republik Indonesia.
Jony,  W.  (2010).  Internet  Marketing  For
Beginners. In Belanja Elektronik.
Kelchevskaya  N.R.,  S.  E.  (2019).  Estimation  of interrelation  of  components  of  human capital  and  level  of  digitalization  of industrial  enterprises  by  method  of modeling of structural equations. Advances  in  Economics,  Business  and Management Research, volume 81, , 135- 140
Kelchevskaya  N.R.,  S.  E.  (2019).  Evaluation  of Digital Development of Human Capital of Enterprises.  Advances  in  Social  Science, Education  and  Humanities  Research, volume 298, , 446-449
Kotler.  (2012).  Marketing  Management.  In Marketing Management.
Lolanda  Hamim  Annisa,  M.  E.  (2019).  Impact  of Alignment  between  Social  Media  and Business  Processes  on  SMEs’  Business Process  Performance:  A  Conceptual Model . Procedia Computer Science 161 , 1106–1113.
Massimo Ragnedda, M. L. (2020). Digital Capital: A Bourdieusian Perspective on the Digital Divide. UK: Emerald Group Publish Rodriguez,  M.,  Peterson,  R.  M.,  &  Ajjan,  H. (2014).  Crm/Social  Media  Technology: Impact  on  Customer  Orientation  Process and  Organizational  Sales  Performance. Journal  of  Marketing  Development  and Competitiveness vol. 8, 85-97
Rosyidi,  S.  2004.  Pengantar  Teori  Ekonomi (Pendekatan  Kepada  Teori  Ekonomi Mikro  dan  MakroO.  Raja  Grafindi Perasada, Jakarta.
Tambunan,  T,TH.  (2009).  UMKM  di  Indonesia.
Bogor : Ghalia Indonesia
Turban,  E.,  King,  D.,  Lee,  J.  K.,  Liang,  T.-P.,  & Turban, D. (2012). Electronic Commerce:
A  Managerial  And  Social  Networks Perspective  2012.  In  Commerce  A Managerial Perspective (5th Ed. Undang-Undang  Nomor  20  Tahun  2008  Tentang UMKM, Bab IV Pasal 6. Yoga  Satria  Siaga,  J.  J.  (2018).  Penerapan  dan
Pemanfaatan Media Online dalam Pengembangan Sistem Pemasaran UMKM (Agroindustri)  di  Kabupaten  Jember. Seminar Nasional Program Studi AgribisnisFakultas  Pertanian  Universitas Jember,, (hal. hal. 433-441). Jember