## Perancangan Kampanye Sosial Sopan Santun Berkomunikasi Mahasiswa Dengan Dosen Menggunakan Gadget
Apsari Dj. Hasan 1 , Risti Puspita Sari Hunowu 2 1,2 Desain Komunikasi Visual, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Ichsan Gorontalo, e-mail: apsarihasan18@gmail.com

## ARTICLE  INFO
Article history:
Received : 4 April 2023 Received in revised form : 8 Mei 2023 Accepted : 23 Mei 2023 Available online : 17 Juli 2023

## ABSTRACT
Manners or manners are one of the most important and influential things in social life. For example, when a student talks to someone with a cell phone or gadget. So to avoid unwanted activities when a student contacts the lecturer via gadget, a standard is made regarding the rules for communicating through gadgets properly and politely. This research generally discusses the problem of students' lack of understanding about the rules of communicating with lecturers using gadgets. Based on these problems, a design was made that aims to provide information and understanding to students about the rules for communicating between students and lecturers using gadgets. In this design, the media that will be used as a media campaign is a poster. This study uses observations on how students communicate with lecturers using gadgets as well as literature studies on the theory of visual design communication media campaigns in the form of posters. With the results of research based on the aspects and theories used, it is hoped that it can enrich the repertoire of visual communication science in the design of social campaigns as a reference for subsequent studies.
Keywords: social campaigns, gadgets, posters .

## ABSTRAK
Tata  krama  atau  sopan  santun  adalah  salah  satu  hal  yang  sangat  penting  dan  berpengaruh dalam  kehidupan  sosial  bermasyarakat.  Misalnya,  ketika  seorang  mahasiswa  berbicara  dengan seorang dengan melalui telepon seluler atau gadget . Maka untuk menghindari kegiatan yang tidak diinginkan  ketika  seotang  mahasiswa  menghubungi  dosen  melalui gadget ,  dibuatlah  standar tentang aturan berkomunikasi melalui gadget dengan baik dan sopan. Penelitian ini secara umum membahas  tentang  masalah  kurangnya  pemahaman  mahasiswa  mengenai  aturan  berkomunikasi dengan  dosen  menggunakan gadget .  Berdasarkan  permasalahan  tersebut,  dibuatlah  perancangan yang  bertujuan  untuk  memberikan  informasi  dan  pemahaman  kepada  mahasiswa  tentang  aturan berkomunikasi  mahasiswa  dengan  dosen  menggunakan gadget .  Dalam  perancangan  ini,  media yang  akan  digunakan  sebagai  media  kampanye  adalah  poster.  Penelitian  ini  menggunakan observasi terhadap cara berkomunikasi mahasiswa dengan dosen menggunakan gadget serta studi
literatur  tentang  teori  komunikasi  desain  visual  media  kampanye  berupa  poster.  Dengan  adanya hasil  penelitian  berdasarkan  aspek  dan  teori  yang  digunakan,  diharapkan  dapat  memperkaya khasanah  ilmu  komunikasi  visual  dalam  perancangan  kampanye  sosial  sebagai  referensi  kajian- kajian berikutnya.
Kata Kunci : kampanye sosial, gadget , poster

## 1. Pendahuluan
Manusia  sebagai  makhluk  sosial  merupakan  makhluk  hidup  yang  selalu  berinteraksi dengan  orang  lain.  Manusia  membentuk  kelompok  sosial  diantara  sesama  dalam  upaya mempertahankan dan mengembangkan kehidupan. Dalam prakteknya, kehidupan manusia sangat beragam  seperti  kebutuhan  keamanan,  kebutuhan  pendidikan,  serta  kebutuhan  kesehatan  yang membutuhkan  interaksi  antara  satu  orang  dengan  orang  yang  lain.  Manusia  sebagai  makhluk sosial  memiliki  naluri  untuk  saling  tolong  menolong,  toleransi,  simpati  serta  empati  terhadap sesamanya.  Keadaan  tersebut  dapat  menjadikan  masyarakat  yang  rukun  dan  harmonis  sehingga timbul etika dan sopan santun yang dianut masyarakat.
Etika  dan  sopan  santun  merupakan  hal  penting  yang  harus  diperhatikan  setiap  individu  didalam berinteraksi dengan kelompoknya. Sikap sopan santun yang baik dapat membuat seseorang dapat dengan mudah diterima dengan baik oleh orang lain di sekitarnya. Sopan santun atau dengan kata lain  anggah  ungguh  yang  merupakan  istilah  bahasa  jawa  yang  dapat  diartikan  sebagai  perilaku seseorang  yang  menjunjung  tinggi  nilai-nilai  menghormati,  menghargai,  tidak  sombong  dan berakhlak  mulia  [1].  Berdasarkan  uraian  tersebut,  dapat  dikatakan  bahwa  sopan  santun  dapat memberikan  banyak  pengaruh  bagi  setiap  individu.  Oleh  karena  itu,  seseorang  harus  menjaga sikap  sopan  santun  serta  menerapkannya  dimana  saja  dan  kapan  saja  termasuk  ketika  berada  di kampus,  atau  ketika  berkomunikasi  dengan  dosen  secara  langsung  maupun  melalui  gagdet. Penggunaan gadget pada saat ini  memanglah sangat membantu dalam proses komunikasi. Untuk mengatur  sikap  sopan  santun  mahasiswa  terhadap  dosen  ketika  berkomunikasi  dengan  gadget, maka  salah  satu  upaya  yang  dapat  dilakukan  adalah  dengan  membuat  aturan  untuk  mahasiswa ketika  menghubungi  dosen  menggunakan  gadget  agar tetap  menjaga  sikap  sopan  santun.  Aturan tersebut berkaitan dengan kapan waktu yang baik untuk menghubungi dosen serta bagaimana cara mengirm pesan kepada dosen menggunakan bahasa yang formal dan sopan.
Fenomena  kurangnya  sikap  sopan  santun  mahasiswa  ketika  menghubungi  dosen menggunakan  gadget  masih  sering  ditemui.  Hal  tersebut  terjadi  karena  kurangnya  pengetahuan mahasiswa mengenai pentingnya menjaga sopan santun ketika menghubungi dosen menggunakan gadget,  kurang  jelasnya aturan  kampus  mengenai  tata cara  mahasiswa  menghubungi  dosen,  atau ketidak  tahuan  mahasiswa  akan  informasi  mengenai  aturan  dan  tata  cara  yang  berlaku  ketika menghubungi  dosen  menggunakan  gadget.  Hal  tersebut  sekiranya  dapat  menjadi  perhatian kampus  sehingga  menjadi  dasar  peneliti  untuk  membuat  perancangan  kampanye  sosial  di lingkungan  kampus  mengenai  sopan  santun  menghubungi  dosen  menggunakan  gadget  sehingga terciptanya  tata  cara  dan  aturan  yang  dapat  diberlakukan  untuk  mengatur  sikap  sopan  santun mahasiswa terhadap dosen.

## 2. Metodologi Penelitian
Penelitian  ini  secara  umum  adalah  penelitian  di  bidang  desain  yang  membahas  tentang sopan  santun  berkomunikasi  mahasiswa  dengan  dosen  menggunakan gadget .  Metode  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kualitatif,  dengan  menggunakan  analisis  deskriptif,  yaitu mendeskripsikan  suatu  gejala,  peristiwa  atau  kejadian  yang  digambarkan  sebagaimana  adanya, digunakan untuk  memecahkan sekaligus  menjawab permasalah yang terjadi pada masa sekarang [2].  Penelitian  ini  akan  menghasilkan  sebuah  deskripsi  pemahaman  yang  mendalam  terhadap aturan  ataupun  tata  tertib  ketika  menghubungi  dosen  menggunakan gadget yang  disampaikan melalui  media  poster.  Pemahaman  akan  didapatkan  melalui  interpretasi  dan  penelaahan  data dengan  menggunakan  metode  kualitatif.  Metode  ini  dipilih  karena  sangat  cocok  dengan  objek
kajian dan permasalahan yang diangkat.

## 2.1 Metode Kualitatif
Penelitian kualitatif biasanya digunakan untuk menjawab persoalan-persoalan tentang ciri- ciri  fenomena  dengan  tujuan  mendeskripsikan  dan  memahami  fenomena  dari  sudut  pandang partisipan  [3].  Creswell  (dalam  Raco)  menjelaskan  bahwa  penelitian  kualitatif  adalah  suatu pendekatan  atau  penelusuran  untuk  mengeksplorasi  dan  memahami  suatu  gejala  sentral.  Untuk mengerti  gejala  sentral  tersebut  peneliti  mewawancarai  peserta  penelitian  atau  partisipan  dengan mengajukan  pertanyaan  yang  umum  dan  agak  luas.  lnformasi  yang  disampaikan  oleh  partisipan kemudian  dikumpulkan,  informasi  tersebut  biasanya  berupa  kata  atau  teks.  Data  yang  berupa kata-kata  atau  teks  tersebut  kemudian  dianalisis.  Hasil  analisis  itu  dapat  berupa  penggambaran atau  deskripsi  atau  dapat  pula  dalam  bentuk  tema-tema.  Dari  data-data  itu  peneliti  membuat interpretasi  untuk  menangkap  arti  yang  terdalam.  Sesudahnya  peneliti  membuat  permenungan pribadi (self-reflection) dan  menjabarkannya  dengan  penelitian-penelitian  ilmuwan  lain  yang dibuat sebelumnya. Hasil akhir dari penelitian kualitatif dituangkan dalam bentuk laporan tertulis. Laporan  tersebut  fleksibel  karena  tidak  ada  ketentuan  baku  tentang  struktur  dan  bentuk  laporan hasil  penelitian  kualitatif.  Tentu  saja  hasil  penelitian  kualitatif  sangat  dipengaruhi  oleh pandangan,  pemikiran,  dan  pengetahuan  peneliti  karena  data  tersebut  diinterpretasikan  oleh peneliti [4].
Menurut Rohidi,  dalam  penelitian  seni,  sebagaimana  juga  dalam  penelitian  kualitatif  pada umumnya,  peneliti  berusaha  untuk  menangkap  data  tentang  seni  dan  presepsi  dari  para  pelaku setempat  “dengan  pandangan  dari  dalam”  melalui  sebuah  proses  perhatian  yang  mendalam, pemahaman  empatetik  ( verstehen ),  dan  mengaitkannya  atau  membatasi  prakonsepsi  mengenai topik  dengan  cara  pembahasan  yang  seksama.  Dengan  menbaca  bahan-bahan  tersebut,  peneliti mungkin mengasingkan tema-tema dan ungkapan-ungkapan tertentu yang dapat ditelaah bersama para informan, tetapi tetap harus dikaji dan dipertahankan dalam bentuk-bentuk asalnya [5].

## 3. Hasil dan Pembahasan

## 3.1 Perancangan dan Konsep desain
Pada  perancangan  kampanye  sosial  ini  dibuatlah  beberapa  strategi  kreatif  yang  dimaksud untuk  membuat  karya  agar  lebih  menarik  khalayak  sasaran.  Dalam  perancangan  kampanye menghubungi  dosen  melalui gadget dengan  sopan  dan  santun  ini  akan  dikemas  dalam  sebuah media  poster,  yang  di  dalamnya  terdapat  ilustrasi,  ikon,  teks  atau  tipografi,  narasi  dan  lain sebagainya.
Khayalak  sasaran  adalah  satu  aspek  penting  dari  peroses  penyebaran  informasi.  Oleh karena  itu  khalayak  sasaran  tidak  boleh  dianggap  enteng,  sebab  keberhasilan  komuniasi ditentukan  oleh  respon  khalayak  sasaran  [6].  Dalam  penyusunan  sebuah  perancangan  maka dibutuhkan khalayak sasaran, agar informasi yang akan diberikan dapat diterima dengan baik dan benar pada khalayak yang sudah ditetapkan. Dalam hal ini dibuat segmentasi sebagai berikut:
a. Demografis
 Jenis Kelamin: Laki-laki dan perempuan
 Usia: 18-22 tahun.
Rata-rata seorang remaja masuk ke  jenjang perkuliahan berumur 18 tahun, oleh karena itu cakupan  pada  target  audience  dalam  aspek  usia  adalah  18  tahun  untuk  umur  yang  paling rendah,  sedangkan  untuk  umur  yang  paling  tinggi  adalah  22  tahun,  dikarenakan  umur tersebut rata-rata didominiasi oleh mahasiswa yang sudah belajar lebih dari 4 tahun, namun tidak mengetahui tentang peraturan berkomunikasi dengan dosen dengan sopan dan santun.
 Kelas Sosial : Menengah ke atas
Karena khayalak sasaran pada status ekonomi sosial menengah atas rata-rata sudah banyak yang  menggunakan  gadget  atau  gawai.  Diharapkan  para  khayalak  sasaran  yaitu  mahasiwa
p-ISSN : 1979-0414   e-ISSN :  2621-6256
agar  lebih  mengerti  tentang  peraturan  berkomunikasi  dengan  dosen  dengan  sopan  dan santun.
 Pendidikan : Mahasiswa
Karena  perancangan  poster  ini  akan  ditempatkan  pada  suatu  lembaga  pendidikan  tinggi, maka status pendidikan yang dicakup pada target audience adalah seorang mahasiswa yang sedang mencari ilmu di Universitas Ichsan Gorontalo.
b. Geografis
Tempat  yang  difokuskan  adalah  Gedung  Universitas  Ichsan  Gorontalo.  Tempat  primer yang  menjadi sasaran yaitu di kantin, karena kantin  merupakan tempat mahasiswa jurusan serta tenaga pengajar berkumpul.  Adapun tempat-tempat sekunder  yang akan  ditempatkan pada  luar  kawasan  dalam  Universitas,  seperti  di  lorong  bawah  yang  menuju  ke  gedung masing-masing fakultas.
c. Psikografis
Remaja  adalah  suatu  masa  peralihan  dimana  anak-anak  mengalami  perubahan  dan pertumbuhan  dari  psikis  dan  fisiknya  [7].  Sedangkan  pada  umur  22  tahun  sendiri  masuk kedalam  fase  dimana  remaja  menjadi  dewasa  atau  remaja  akhir,  pemikiran-pemikiran dewasa  sudah  muncul.  Oleh  karena  itu  mahasiswa  yang  sering  menggunakan  gawai seharusnya  sudah  wajib  memahami  dan  mematuhi  tentang  peraturan  yang  berlaku. Komunikasi  dalam  perancangan  yang  ingin  dicapai  adalah  memberikan  pengetahuan tentang  peraturan  tata  cara  menghubungi  dosen  melalui  gawai  dengan  sopan  dan  santun kepada  mahasiswa  bagi  yang  belum  mengetahui.  Namun,  jika  mahasiswa  sudah mengetahui  tentang  peraturan  tersebut,  maka  tujuan  komunikasi  ini  ialah  agar  mahasiswa menerapkan peraturan-peraturan yang sudah dipahami.

## 3.2 Media Utama
Media utama yang akan  digunakan pada perancangan  kampanye  ini adalah sebuah poster. Isi  konten  pada  poster  ini  berupa  informasi  mengenai  tata  cara  menghubungi  dosen  melalui gadget  dengan  sopan  dan  santun.  Proses  awal  dalam  pembuatan  media  ini  dimulai  dengan membuat  sebuah  sinopsis  terlebih  dahulu,  kemudian  membuat  treatment,  setelah  itu  membuat storyline. Fungsi storyline untuk menjadikan patokan ketika membuat storyboard. Adapun format yang digunakan pada perancangan ini:
Media : Canvas Ukuran : A2 (42,0 x 59,4 cm) Jenis ilustrasi : Ilustrasi Dalam Bentuk Poster Kampanye Teknik Produksi : Digital Printing

## 3.2 Pra Produksi
Tahap  pra  poduksi  diawali  setelah  pembuatan  storyline  selesai.  Dalam  tahap  ini,  storyline dikembangkan  menjadi  sebuah  storyboard  yang  berbentuk  sebuah  sketsa  digital  yang  akan dijadikan patokan visual pada ilustrasi poster. Pada tahap ini juga membuat visual karakter yang berbentuk sebuah sketsa.
Gambar 1 Sketsa Karakter Sumber : Dokumen Pribadi

## 3.3 Final Art Work
Setelah  tahap  pembuatan  sinopsis,  treatment,  storyline,  storyboard  selesai  maka  tahap selanjutnya adalah mengembangkan karakter yang sudah dibuat sketsanya menjadi bentuk digital yang  akan  siap  di  ilustrasikan,  tahap  terakhir  yang  dilakukan  adalah  mengilustrasikan  elemen- elemen  yang  sebelumnya  sudah  dibuat  yang  menggunakan  aplikasi  Adobe  Illustrator  CC  2018, Berikut ini adalah penjelasan dari perancangan ilustrasi berdasarkan scene yang sudah dijabarkan pada storyline sebelumnya.
Tabel 1 Penjelasan Final Art Work Sumber : Dokumen Pribadi
Visual Keterangan
Bagian atas poster yang menampilkan tagline “Sopan
Yuk Guys” sebagai kalimat ajakan dalam kampanye
sosial sopan santun.
Menampilkan visual mahasiswa yang sedang menggunakan gadget nya dengan ekspresi wajah bingung yang menggambarkan ketidaktahuan mereka tentang aturan menghubungi dosen menggunakan gadget .
Menampilkan solusi yang memuat aturan-aturan menghubungi dosen menggunakan gadget dengan visual seorang mahasiswa yang memegang gadget.
Bagian ini menjelaskan peraturan yang ke 1 dalam menghubungi dosen yang menjelaskan mengenai aturan waktu yang harus diperhatikan ketika menghubungi dosen.
Bagian ini menjelaskan peraturan yang ke 2 dalam menghubungi dosen yaitu mengawali pesan dengan mengucapkan salam.
Bagian ini menjelaskan peraturan yang ke 3 dalam menghubungi dosen yaitu mengucapkan kata maaf sebagai cara menunjukkan sikap kerendahan hati dan menghormati kepada dosen.
Selanjutnya bagian ini menjelaskan peraturan yang ke 4 dalam menghubungi dosen yaitu menyebutkan identitas seperti nama lengkap, NIM, kelas dan jurusan.
Bagian ini menjelaskan peraturan yang ke 5 dalam menghubungi dosen yaitu sebaiknya menggunakan bahasa yang formal, jangan menggunakan bahasa gaul, alay atau slank.
Bagian ini menjelaskan peraturan yang ke 6 dalam menghubungi dosen yaitu menuliskan pesan sejelas mungkin dan tidak terlalu panjang agar mudah dipahami oleh dosen.
Bagian ini menjelaskan peraturan yang terakhir dalam menghubungi dosen yaitu tidak lupa untuk mengucapkan terimakasih kepada dosen di akhir pesan.
Perancangan Kampanye Sosial Sopan Santun Berkomunikasi Mahasiswa Dengan Dosen Menggunakan Gadget (Apsari Dj. Hasan)
Gambar 2 Final Perancangan Poster
Sumber : Dokumen Pribadi

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  uraian  data  yang  dikumpulkan  dari  hasil  penelitian  yang  kemudian  disajikan pada  pembahasan  Perancangan  Kampanye  Sosial  Sopan  Santun  Berkomunikasi  Mahasiswa dengan Dosen Menggunakan Gadget Melalui Media Poster ini dapat ditarik beberapa kesimpulan yaitu :
1. Poster  merupakan  elemen  desain  yang  bertujuan  untuk  memberikan  informasi  dalam  bentuk visual.
2. Tujuan perancangan  kampanye sosial sopan santun berkomunikasi  mahasiswa dengan  dosen menggunakan gadget adalah  untuk  memberikan  informasi  serta  mengedukasi  mahasiswa mengenai  aturan  dan  tata  cara  menghubungi  dosen  menggunakan  gadget  masyarakat  dalam
membaca informasi yang disajikan  melalui  media poster dengan penjelasan yang simpel dan jelas sehingga mudah di pahami dan di ingat oleh mahasiswa.
3. Penempatan  poster  ditujukan  ditempat-tempat  yang  biasanya  dijadikan  tempat  berkumpul oleh mahasiswa.
4. Sopan  santun  merupakan  unsur  penting  dalam  kehidupan  sosial  sehingga  perlu  diberikan informasi  kepada  mahasiswa  terkait  aturan  dan  tata  cara  menghubungi  dosen  dengan  sopan dan santun ketika menggunakan gadget .

## Referensi
[1] Ujinginsih. Pembudayaan Sikap Sopan Santun di Rumah dan di Sekolah Sebagai Upaya untuk Meningkatkan Karakter Siswa. 2011.
[2] Sudjana, N. Metoda Penelitian. Bandung: Tarsito. 2005.
[3] Leedy,P.D.Practicalresearch:planninganddesign.NewJersey:PrenticeHall. 1997.
[4] Creswell, J. W. Qualitative inquiry & research design: Choosing among five approaches (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage. 2007.
[5] Rohidi, T. R. Metodologi penelitian seni. Semarang: Cipta Prima Nusantara. 2011.
[6] Cangara Hafied. Perencanaan dan strategi komunikasi, Rajawali Pers. 2013.
[7] Zakiah, D. Pendekatan Psikologis dan Fungsi keluarga dalam menanggulangi kenakalan remaja. Semarang. 1989.