Vol. 11 No. 1 Januari-Juni 2021

## Pengaruh Stress Kerja dan Gaya Kepemimpinan terhadap Turnover
Intention di PT Harapan Solusi Utama
Erwin Rasjid, Erika Lestari Putri STIE UniShaduGuna Business School Jakarta, Indonesia Email: erwin.rasjid@gmail.com , erikaputri3@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  stres  kerja  dan  gaya kepemimpinan terhadap turnover intention pada PT Hopes of an Ultimate Solution. Data  yang  digunakan  adalah  data  primer  yang  diperoleh  dari  kuantitatif  langsung dari  karyawan  PT  Hopes  of  an  Ultimate  Solution.  Model  regresi  yang  digunakan adalah  metode  analisis  regresi  linier  berganda  dengan  teknik  sensus.  Hasil keseluruhan  dari  analisis  regresi  linier  berganda  dan  pengujian  hipotesis  dapat disimpulkan  bahwa  uji  parsial  (Uji  t)  stres  kerja  (X1)  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  turnover  intention  (Y).  Kemudian  gaya  kepemimpinan  (X2) berpengaruh  negatif  dan  signifikan  terhadap  turnover  intention  (Y).  Serta  secara simultan  (Uji  F)  variabel  stres  kerja  dan  gaya  kepemimpinan  berpengaruh signifikan  terhadap  variabel  turnover  intention  (Y).  Berdasarkan  determinasi  (R Square)  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  stres  kerja  dan  gaya  kepemimpinan menjelaskan 100% terhadap variabel turnover intention.
Kata kunci : Niat Omset; Stres Kerja dan Gaya Kepemimpinan.

## Abstract
This research aims to analyze the influence of work stress and leadership style on turnover intention at PT Hopes of an Ultimate Solution. The Data used is primary data obtained from quantitative directly from employees PT Hopes of an Ultimate Solution.  The  regression  Model  used  is  the  method  of  multiple  linear  regression analysis  with  census  techniques.  The  overall  results  of  the  multiple  linear regression analysis and hypothesis testing can be concluded that the partial test (t Test)  job  stress  (X1)  has  positive  and  significant  effect  on  turnover  intention  (Y). Then  the  leadership  style  (X2)  and  a  significant  negative  effect  on  turnover intention  (Y).  As  well  as  simultaneously  (F  Test)  the  variable  of  work  stress  and leadership  style  have  a  significant  effect  on  the  variable  turnover  intention  (Y). Based  on  determination  (R  Square)  it  can  be  concluded  that  the  variables  of  job stress and leadership style explained 100% of the variable turnover intention.
Keywords: Turnover Intention; Job Stress and Leadership Style.

## Pendahuluan
Sumber  daya  manusia  mempunyai  peran  yang  penting  dalam  perusahaan  atau organisasi  karena  menjadi  penggerak  untuk  mencapai  setiap  tujuan  atau  sasaran (Firdaus,  2017).  Setiap  perusahaan  selalu  menginginkan  karyawannya  dapat memberikan  dampak  yang  optimal  bagi  perusahaan  (Saputro,  2017).  Untuk  itu,
diperlukan sebuah cara khusus dalam memberdayakan sumber daya manusia yang ada di perusahaan tersebut (Wahyuni et al., 2015).
Henry  Simamora  dalam  (Bintoro  &  Daryanto,  2017),  menyatakan  bahwa Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) adalah: “Pendayagunaan, pengembangan, penilaian, pemberian balasan jasa dan pengelolaan terhadap individu anggota organisasi atau  kelompok  bekerja.  MSDM  juga  menyangkut  desain  dan  implementasi  sistem perencanaan,  penyusunan  personalia,  pengembangan  karyawan,  pengelolaan  karir, evaluasi kerja, kompensasi karyawan dan hubungan perburuhan yang mulus.”
Namun,  tidak  dapat  dipungkiri  SDM  yang  dikelola  secara  baik  pun  tidak  lepas dari berbagai masalah. Kedisiplinan karyawan yang rendah, gaya kepemimpinan yang tidak  sesuai,  kurangnya  pelatihan  karyawan,  stress  dalam  bekerja,  serta  tingginya tingkat turnover karyawan merupakan sebagian masalah yang sering terjadi di sumber daya manusia (Djunaedi & Gunawan, 2018).

## Gambar 1. Grafik Jumlah Turnover Intention di PT Harapan Solusi Utama Sumber: HRD data diolah, 2021
Dapat  dilihat  padal  Grafik  diatas,  hal  ini  membuktikan  bahwa  terdapat  masalah yang dialami oleh karyawan di PT Harapan Solusi Utama ini. Masalah yang mungkin dapat  terjadi  meliputi  stress  kerja,  tidak  adanya  pengembangan  karir,  gaya kepemimpinan  yang  tidak  sesuai,  lingkungan  kerja  yang  tidak  baik,  dan  setiap kemungkinan dapat terjadi di perusahaan ini.
Menurut  (Miftah,  2012),  "gaya  kepemimpinan  adalah  cara  yang  digunakan seorang manajer untuk mempengaruhi perilaku orang lain.”

## Gambar 2. Diagram Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan
Sumber: Data Primer Penelitian Terdahulu, 2018
Faktor  yang  Mempengaruhi  Kinerja  Karyawan  dapat  dilihat  pada  diagram  1, bahwa presentase pengaruh gaya kepemimpinan adalah 53,3%. Ini membuktikan bahwa faktor  yang  paling  berpengaruh  dari  ketiga  faktor  di  atas  terhadap  kinerja  karyawan yaitu gaya kepemimpinan.
Usaha  untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan,  diantaranya  adalah  dengan memperhatikan  stress  kerja  (Potale  &  Uhing,  2015).  Stress  kerja  adalah  suatu  yang dirasa  memberikan  tekanan  akibat  adanya  beban  kerja  yang  berlebihan,  ketegangan mental dan emosi dari bentuk tanggapan terhadap berbagai urusan pekerjaan yang dapat menghambat kinerja individu dalam pekerjaannya (Massie et al., 2018).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah stress kerja berpengaruh secara parsial  terhadap  turnover  intention.  Selain  itu  juga  untuk  mengetahui  apakah  gaya kepemimpinan  berpengaruh  secara  parsial  terhadap  turnover  intention  serta  untuk mengetahui  apakah  stress  kerja  dan  gaya  kepemimpinan  berpengaruh  secara  simultan terhadap turnover intention.

## Metode
Metode yang digunakan di dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Metode kuantitatif  adalah  ilmu  yang  berkaitan  dengan  tata  cara  (metode)  pengumpulan  data, analisa data dan interpretasi hasil analisis untuk mendapatkan informasi guna penarikan kesimpulan dan pengambilan keputusan (Kurniawan, 2012); (Yaniawati, 2014).
Populasi  dari  penelitian  ini  yaitu  karyawan  PT  Harapan  Solusi  Utama  dengan jumlah  32  populasi  yang  akan  diteliti.  Teknik  sampling  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah sampling jenuh.
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Data  Primer.  Teknik pengumpulan  data  menggunakan  metode  angket/kuesioner  dengan  jumlah  13  butir pernyataan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert dengan bobot skor 1- 5 (sangat tidak setuju-sangat setuju).

## Hasil dan Pembahasan Uji Validitas
Table 1. Hasil Uji Validitas Stress kerja (x1) pernyataan Pearson correlations Sig. Rtabel keterangan 1 0.710 0.000 0.349 valid 2 0.754 0.000 0.349 valid 3 0.749 0.000 0.349 valid 4 0.626 0.000 0.349 valid Sumber: SPSS 26 diolah
Uji  validitas  pada  seluruh  instrumen  variabel  stress  kerja  dikatakan  valid, dikarenakan nilai signifikan dari masing-masing pernya- taan/indikator menunjukkan angka 0.000 < 0.05.
Table 2. Hasil Uji Validitas Gaya kepemimpinan (X2) indikator Pearson correlations Sig. Rtabel keterangan 1 0.573 0.001 0.349 valid 2 0.809 0.000 0.349 valid 3 0.718 0.000 0.349 valid 4 0.703 0.000 0.349 valid 5 0.869 0.000 0.349 valid 6 0.669 0.000 0.349 valid Sumber: SPSS 26 diolah
Uji  validitas  pada  seluruh  instrumen  variabel  gaya  kepemimpinan  (X2) dikatakan valid, dikarenakan nilai signifikan dari masing-masing pernyataan/indikator menunjukkan angka lebih kecil dari 0.05.
Tabel 3. Hasil uji Validitas Turnover intention (y) Indicator Pearson correlations Sig. Rtabel keterangan 1 0.837 0.000 0.349 valid 2 0.855 0.000 0.349 valid 3 0.796 0.000 0.349 valid Sumber: SPSS 26 diolah
Uji  validitas  pada  seluruh  instrumen  variabel  turnover  intention  (Y)  dikatakan valid,  dikarenakan  nilai  signifikan  dari  masing-masing  pernyata-  an/indikator menunjukkan angka 0.000 yang mana 0.000 < 0.05.
Uji Reliabilitas
Tabel 4. Uji Reliabilitas Variabel Stress Kerja (X1)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .665 4 Sumber: SPSS 26 diolah

## Pengaruh Stress Kerja dan Gaya Kepemimpinan terhadap Turnover Intention di PT Harapan Solusi Utama
Variabel  X1  pada  model  regresi  ini  dianggap  memiliki  tingkat  reliabilitas (konsistensi) yang baik karena 0.665 > 0 .6.
Tabel 5. Uji Reliabilitas Variabel Gaya Kepemimpinan (X2)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .805 6 Sumber: SPSS 26 diolah
Variabel  X2  pada  model  regresi  ini  dianggap  memiliki  tingkat  reliabilitas (konsistensi) yang baik karena 0.809 > 0.6.
Tabel 6. Uji Reliabilitas Variabel Turnover Intention (Y) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .762 3 Sumber: SPSS 26 diolah
Variabel  Y  pada  model  regresi  ini  dianggap  memiliki  tingkat  reliabilitas (konsistensi) yang baik karena 0.762 > 0.6.
Uji Normalitas
Table 7. Hasil Uji Normalitas
One simple Kolmogorov-smirnov test Unstandardized residual N 32 Normal parameters a,b Mean Std. Deviation .000000 1.54732469 Most extreme differences Absolute Positive Negative .137 .137 .076 Test statistic Asymp. Sig. (2-tailed) 137 130 c Sumber: SPSS 26 diolah
Hasil  uji  normalitas  dengan  metode  One  Sample  Kolmogorov-Smirnov menunjukan nilai signifikan 0.130 > 0.05, maka disimpulkan data berdistribusi normal dalam regresi ini.
Uji Multikolinearitas
Table 8. Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a N Collinearity statistic Tolerance VIF 1 (Constant) Stress kerja Gaya kepemimpinan 1.000 1.000 1.000 1.000 Sumber: SPSS 26 diolah
Berdasarkan tabel diatas, nilai Tolarance sebesar 1.000 > 0,10 dan VIF sebesar 1.000 < 10 maka dapat disimpulkan tidak terjadi multikolinieritas dalam model regresi ini.
Uji Heterokedastisitas
Gambar 3. Hasil Uji Heterokedastisitas Sumber: SPSS 26.0 diolah
Dengan grafik scatterplot titik-titik tersebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu X dan Y, serta tidak membentuk suatu pola yang jelas. Dengan hal ini, dapat dikatakan bahwa model regresi ini tidak terdapat masalah heteroskedastisitas.
Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel 9. Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda

## Pengaruh Stress Kerja dan Gaya Kepemimpinan terhadap Turnover Intention di PT Harapan Solusi Utama
Koefisien persamaan regresi diatas dapat diartikan sebagai berikut:
1. Nilai konstanta turnover intention adalah sebesar 6.175 jika variabel bebas lainnya bernilai 0.
2. Jika  (X1)  meningkat  1  angka  maka  (Y)  akan  meningkat  sebesar  0.647  dengan ketentuan variabel lainnya konstan.
3. Jika  (X2)  meningkat  1  angka  maka  (Y)  akan  menurun  sebesar  (-  0.261)  dengan ketentuan variabel lainnya konstan.
Hasil Uji T

## Table 10. Hasil Uji T

## Sumber: SPSS 26.0 diolah
Dengan  melihat  nilai  signifikan  sebesar  0.00  <  0.05,  maka  disimpulkan  (X1) berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  turnover  intention  (Y). Sedangkan  untuk  variabel  gaya  kepemimpinan  (X2)  berpengaruh  negatif  dan signifikan terhadap variabel turnover intention (Y).
Hasil Uji F

## Tabel 11. Hasil Uji F
Sumber: SPSS 26.0 diolah
Uji  F  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikan  sebesar  0.00  <  0.05  yang  dapat disimpulkan bahwa variabel stress kerja dan gaya kepemimpinan berpengaruh secara simultan terhadap turnover intention.
Hasil Koefisien Determinasi (R2)

## Tabel 12. Hasil Koefisien Determinan (R2)
Sumber: SPSS 26.0 diolah
Hasil uji koefisien determinasi (R2) pada model regresi ini adalah 0.657. Maka dapat  diasumsikan  bahwa  variabel  stress  kerja  dan  gaya  kepemimpinan menggambarkan  variabel  turnover  intention  sebesar  65.7%.  Ini  mengartikan  bahwa 34.3% adalah variabel lainnya yang tidak digunakan pada penelitian ini.

## Kesimpulan
Pengaruh Stress Kerja terhadap Turnover Intention menghasilkan bahwa variabel (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel (Y). Sedangkan Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  terhadap  Turnover  Intention  menyatakan  bahwa variabel  (X2)  secara  parsial  berpengaruh  negatif  dan  signifikan  terhadap  variabel  (Y). Dan  pengaruh  Stress  Kerja  dan  Gaya  Kepemimpinan  terhadap  Turnover  Intention membuahkan  hasil  bahwa  variabel  (X1)  dan  (X2)  secara  simultan  berpengaruh  secara signifikan terhadap variabel (Y).

## Daftar Pustaka
Bintoro,  D.,  &  Daryanto,  D.  (2017). Manajemen  Penilaian  Kinerja  Karyawan (Vol.
15). Yogyakarta: Gava Media.
Djunaedi,  R.  N.,  &  Gunawan,  L.  (2018).  Pengaruh  gaya  kepemimpinan  demokratis terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis , 3 (3), 401–408. Firdaus, A. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention (Studi Pada Karyawan  Perusahaan  Jasa  Multi  Finance  Di  Kota  Jambi). Ekonomis:  Journal  of Economics and Business , 1 (1), 1–9. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v1i1.2 Kurniawan, B. (2012). Metodelogi Penelitian . Tangerang: Jelajah Nusa.
Massie, R. N., Areros, W. A., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja  karyawan  pada  kantor  pengelola  IT  Center  Manado. Jurnal  Administrasi Bisnis (JAB) , 6 (002), 41–48. https://doi.org/10.35797/jab.6.002.2018.19851.%25p Miftah,  T.  (2012). Perilaku  Organisasi  Konsep  Dasar  dan  Implikasinya .  Jakarta:  PT Raja Grafindo Persada.
Muchlis,  I.  (2015).  Pengaruh  Stres  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Di  PT.  Batik Danar Hadi Surakarta. Universitas Muhammadiyah Surakrta.
Potale, R., & Uhing, Y. (2015). Pengaruh kompensasi dan stres kerja terhadap kepuasan kerja  karyawan  Pada  PT.  Bank  Sulut  Cabang  Utama  Manado. Jurnal  EMBA: Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan  Akuntansi , 3 (1),  63–73.
https://doi.org/10.35794/emba.3.1.2015.6567
Sa’adah,  S.,  &  Praseti,  A.  P.  (2018).  Pengaruh  stres  kerja  terhadap  turnover  intention pada karyawan PT Internusa Jaya Sejahtera Merauke. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 13(1), 59–67. https://doi.org/10.21460/jrmb.2018.131.304
Saputro, G. B. (2017). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan melalui variabel intervening motivasi kerja di Head Office PT Marifood. Agora , 5 (2), 1–8. Septiari, N. K., & Ardana, I. K. (2016). Pengaruh job insecurity dan stres kerja terhadap turnover  intention  karyawan  pada  Hotel  Asana  Agung  Putra  Bali.  Udayana University.
Wahyuni,  A.  S.,  Zaika,  Y.,  &  Anwar,  R.  (2015).  Analisis  faktor-faktor  yang mempengaruhi turnover intention (keinginan berpindah) karyawan pada perusahan jasa konstruksi. Rekayasa Sipil , 8 (2), 89–95.
Wahyuni,  Y.,  &  Senen,  S.  H.  (2016).  Pengaruh  gaya  kepemimpinan  dan  budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT Sugih Instrumendo Abadi di Padalarang. Journal  of  Business  Management  Education  (JBME),  1(2),  59–69. https://doi.org/10.17509/jbme.v1i2.5965
Yaniawati, I. (2014). Metode Penelitian . Bandung: PT. Refita Aditama.
Zhamronny, A. (2018). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada  PDAM  Distribusi  Jawa  Timur  Area  Malang.  Universitas  Islam  Negeri Maulana Malik Ibrahim.