LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 2 Sakra:  Tinjauan Pragmatik
Badelah 1 , Mahsun 2 & Burhanuddin 3
Magister Pendidikan Bahasa Indonesia Universitas Mataram Jl. Majapahit no.62, Gomong, Selaparang, Dasan Agung Baru, Selaparang, Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat 83115 Email: 1 badelah67@gmail.com , 2 mahsunirn@gmail.com ,
3 burhanuddinali@gmail.com

## Abstract
This  study  aims  to  describe  the  type,  and  speech  act  strategy  of  teacher  and student politeness in learning Indonesian in class VIII SMP Negeri 2 Sakra. The method used for data collection, namely observation, recording, and interviews. The  results  of  the  study  show:  (1)  formalities  between  teachers  and  students always  pay  attention  to  the  speech  events  when  speaking;  (2)  speakers  are always  prejudiced  towards  the  speech  partners;  (3)  speakers  are  able  to distinguish  between  conveying  situations,  namely  serious  situations  and  joking situations;  (4)  the  types  of  teacher  and  student  directive  speech  acts  in Indonesian language learning in the classroom in the form of governing and the type of expressive speech acts in the form of forgiveness, praise, and criticism, both types of speech acts are predominantly conducted by teachers and students; (5) speakers are always introspective in order to know exactly what the partners say or use; (6) the principle of politeness and directive type of speech applied by teachers  and  students  in  learning  Indonesian,  including  (1)  maxim  of  wisdom; and  (2)  maxim  of  praise;  (7)  directive  and  expressive  speech  action  strategies used by teachers and students in learning Indonesian, directly and indirectly.
Keywords : Pragmatics, speech acts, language politeness, language learning

## 1. PENDAHULUAN
Pembelajaran  merupakan  realitas  komunikasi  yang  berlangsung  dalam  proses belajar  mengajar  di  kelas  atau  interaksi  kelas.  Interaksi  kelas  terwujud  dalam  tindak tutur  yang  dilakukan  oleh  peserta  tutur  (guru  dan  siswa).  Kegiatan  bertutur  di  kelas akan berbeda dengan kegiatan bertutur di masyarakat secara alamiah. Di kelas terdapat tatakrama,  sopan  santun,  dan  budi  pekerti  yang  merupakan  aspek-aspek  bahasa  yang diekspresikan oleh sebuah komunikasi yang dilingkupi oleh berbagai konteks.
Dalam pembelajaran di kelas terjadi peristiwa tutur antara guru dengan siswa dan sulit  dipisahkan  dari  kesantunan  berbahasa.  Sebab,  pembelajaran  bahasa  Indonesia bertujuan  membina  dan  mengembangkan  pengetahuan,  keterampilan,  berkomunikasi yang  diperlukan  peserta  didik  dalam  menempuh  pendidikan,  dan  kecakapan  di  dunia kerja.  Di  sekolah,  gurulah  yang  sangat  berperan  dalam  membentuk  kesantunan berbahasa bagi siswanya. Hal ini sejalan dengan pendapat Yule (2014:104) mengatakan
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
bahwa  kesantunan  dalam  suatu  interaksi  dapat  didefinisikan  sebagai  alat  yang digunakan untuk menunjukkan kesadaran tentang muka orang lain.
Kaitannya  dengan  penelitian  yang  relevan  yang  diteliti  Nurul  Masfufah  (2010) mengkaji  tentang  bentuk  kesantunan  dan  ketaksantunan  dalam  pembelajaran  Bahasa Indonesia  di  kelas  dan  di  luar  kelas.  Bentuk  kesantunan  ditemukan  oleh  peneliti, menggunakan kalimat deklaratif, interogatif, dan imperatif dalam bertutur baik di kelas maupun  di  luar  kelas.  Selain  itu,  penutur  dengan  mitra  tutur  selalu  memperhatikan prinsip kesantunan yang dikemukakan Leech (1993) yaitu mengemukakan enam prinsip kesantunan;  (1)  makasim  kearifan,  (2)  maksim  kedermawanan,  (3)  maksim  pujian,  (4) maksim  kerendahan  hati,  (5)  maksim  pemufakatan,  dan  (6)  maksim  simpati.  Dengan menggunakan  keenam  maksim  tersebut,  kesantunan  berbahasa  guru  dan  siswa  baik  di kelas  maupun  di  luar  kelas  dapat  meningkat.  Ahmad  Fadilahtur  Rahman  (2017) mengkaji  tentang  kesantunan  tutur  guru  dan  siswa  dalam  interaksi  belajar  mengajar bahasa  Indonesia  di  kelas,  dengan  menggunakan  kalimat  deklaratif,  interogatif,  dan imperatif dalam berttindak tutur memerintah. Dengan menggunakan kalimat deklaratif, interogatif, dan imperatif kesantunan  guru dan siswa lebih halus dan harmonis. Kedua penelitian  relevan  ini,  jika  dikaitkan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  peneliti  yaitu sama-sama  mengkaji  tentang  kesantunan  bertindak  tutur  guru  dan  siswa  dalam pembelajaran  bahasa  Indonesia  di  kelas,  dan  dengan  memperhatikan  enam  prinsip kesantunan yang dikemukakan Leech (1993).
Kesantunan  berbahasa  guru  dan  siswa  di  kelas  VIII  SMP  Negeri  2  Sakra  masih perlu diperhatikan, karena dipengaruhi oleh faktor lingkungan dan faktor sosial budaya serta  kurang  memperhatikan  prinsip  kesantunan  dalam  bertutur.  Faktor  lingkungan  di dalam  rumah  tangga  merupakan  dasar  penerapan  kesantunan  berbahasa.  Oleh  karena itu, hubungan orang tua dengan anak selalu terjaga dalam berkomunikasi atau bertindak tutur. Jadi, prinsip kesantunan wajib menyelesaikan masalah ini. Leech (1993:206-207) mengelompokkan prinsip kesantunan menjadi enam maksim yaitu, (1) maksim kearifan, (2)  maksim  kedermawanan,  (3)  maksim  pujian,  (4)  maksim  kerendahan  hati,  (5) maksim pemufakatan, dan (6) maksim simpati. Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah:
1)  Apa  jenis  tindak  tutur  kesantunan  guru  dan  siswa  dalam  pembelajaran  Bahasa Indonesia di kelas VIII SMP Negeri 2 Sakra?
2)  Bagaimanakah  strategi  tindak  tutur  kesantunan  guru  dan  siswa  dalam  pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas VIII SMP Negeri 2 Sakra?

## 2. KAJIAN TEORI

## 2.1 Pragmatik
Pragmatik  sebagai  salah  satu  bidang  ilmu  linguitik,  mengkhususkan  pengkajian pada  hubungan  antara  bahasa  dan  konteks  tuturan.  Pragmatik  adalah  kajian  mengenai hubungan  antara  bahasa  dengan  konteks  yang  menjadi  dasar  dari  penjelasan  tentang pemahaman bahasa. Kajian mengenai sebuah bahasa  yang mempertimbangkan tentang bagaimana  cara  penutur  mengatur  apa  yang  ingin  mereka  katakan  yang  disesuaikan dengan  siapa  yang  diajak  berbicara  serta  konteks  situasi  apa  ingin  disampaikan. Menurut  Tarigan  (2009:31)  pragmatik  merupakan  telaah  umum  mengenai  bagaimana caranya  konteks  mempengaruhi  cara  seseorang  menafsirkan  kalimat.  Peranan  konteks
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
dalam penafsiran tampak pada kontribusinya dalam membatasi jarak perbedaan tafsiran terhadap  tuturan  dan  menunjang  keberhasilan  pemberian  tafsiran  terhadap  tuturan tersebut.
Pragmatik  sangat  terkait  dengan  konteks  situasi  sehingga  di  sini  akan  menjadi menarik  jika  kesantunan  berbahasa  guru  dan  siswa  ketika  mengajar  di  kelas  dikaji menurut  maksud  penutur  (guru)  itu  sendiri.  Sebagaimana  disampaikan  Yule  (2014:5) pragmatik  adalah  studi  tentang  makna  yang  disampaikan  oleh  penutur  dan  ditafsirkan pendengar.  Maksud  dari  pendapat  ini  adalah  penutur  melakukan  percakapan  dengan lawan tutur dan membiarkan lawan tutur itu memberi makna apa yang dituturkan oleh si penutur.  Oleh  karena  itu  dalam  kajian  pragmatik  ini  si  pendengar  harus  benar-benar mendengar tuturan yang disampaikan oleh penutur.
Teori  pragmatik  merupakan  teori  yang  digunakan  peneliti  untuk  menemukan makna  tuturan  yang  dituturkan  penutur  kepada  lawan  tutur.  Tuturan  guru  yang disampaikan kepada siswa ketika proses pembelajaran di kelas dikaji menurut maksud penutur  (guru)  itu  sendiri.  Tuturan  direktif  dan  ekspresif  yang  digunakan    guru  dan siswa  dalam  pembelajaran  Bahasa  Indonesia  di  kelas  akan  menjadi  tolok  ukur  dalam bertindak tutur. Dalam kajian pragmatik jenis tindak tutur ini yang menjadi fokus untuk diketahui maknanya.

## 2.2 Komponen Tuturan

## 2.2.1 Situasi Tutur
Sebagai salah satu cabang ilmu bahasa yang berkaitan langsung dengan peristiwa komunikasi,  maka  pragmatik  tidak  bisa  dipisahkan  dari  konsep  situasi  tutur  yang menyatakan  bahwa,  situasi  tutur  adalah  situasi  yang  melahirkan  tuturan.  Hal  tersebut berkaitan dengan adanya pendapat  yang menyatakan bahwa tuturan merupakan akibat, sedangkan situasi merupakan penyebab terjadinya tuturan.
Situasi tutur sangat penting dalam kajian pragmatik, karena dengan adanya situasi tutur  maksud  dari  sebuah  tuturan  dapat  diidentifikasikan  dan  dipahami  oleh  mitra tuturnya. Sebuah tuturan dapat digunakan dengan tujuan untuk menyampaikan beberapa maksud atau sebaliknya. Terkait dengan tindak tutur kesantunan guru dan siswa dalam proses  pembelajaran  Bahasa  Indonesia  di  kelas,  yaitu  makna  dari  tuturan  disesuaikan dengan  konteks  situasi.  Menurut  Hymes  (dalam  Sumarsono,  2010:186)  tindak  tutur sebuah  ujaran  dianalisis  dengan  mempertanyakan  konteks  situasi  yang  melahirkan ujaran  itu.  Misalnya  percakapan  kepala  sekolah  dengan  karyawan  akan  melahirkan situasi tutur yang berbeda dengan percakapan antara karyawan dengan karyawan lain.

## 2.2.2 Peristiwa Tutur
Dalam  peristiwa  tutur  terdapat  tindak  tutur.  Tindak  tutur  atau  tindak  ujar merupakan  objek  kajian  pragmatik.  Bentuk  dan  jenis  tindak  tutur  ini  dapat  ditemukan dalam kehidupan sehari-hari, seperti berdiskusi, ceramah, tanya jawab, bercengkerama, dan  sebagainya.  Dengan  kata  lain  segala  aspek  yang  berkaitan  dengan  bahasa merupakan  tindak  tutur.    Peristiwa  tutur  pada  dasarnya  merupakan  rangkaian  dan sejumlah  tindak  tutur  yang  terorganisasikan  untuk  mencapai  suatu  tujuan.  Jika  dalam peristiwa  tutur  lebih  dilihat  pada  tujuan  peristiwanya,  tetapi  dalam  tindak  tutur  lebih dilihat pada makna atau arti tindakan dalam tuturannya. Tindak tutur dan peristiwa tutur
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
merupakan dua gejala yang terdapat pada satu proses, yaitu proses komunikasi. Menurut Chaer  dan  Agustina  (2014:47)  mendefinisikan  peristiwa  tutur  (speech  event)  adalah terjadinya atau berlangsungnya interaksi linguistik dalam satu bentuk ujaran atau lebih yang melibatkan dua pihak,  yaitu penutur dan lawan tutur. dengan satu pokok tuturan, di dalam waktu, tempat, dan situasi tertentu. Jadi, interaksi belajar mengajar antara guru dengan  siswa  dalam  pembelajaran  bahasa  Indonesia  di  kelas  dengan  menggunakan bahasa sebagai alat komunikasinya adalah sebuah peristiwa tutur.

## 2.2.3 Konteks Tuturan
Pragmatik  memandang  konteks  sebagai  pengetahuan  bersama  antara  pembicara dan  pendengar  dan  pengetahuan  tersebut  mengarah  pada  interpretasi  suatu  tuturan. Sejalan  dengan  pendapat  Tarigan  (2009:33)  konteks  diartikan  sebagai  setiap  latar belkangan  pengetahuan  yang  diperkirakan  dimiliki  dan  disetujui  bersama  oleh  penutur dan  mitra  tutur  serta  yang  menunjang  interpretasi  mitra  tutur  terhadap  apa  yang dimaksud  penutur  dengan  ucapan  tertentu.  Pengetahuan  atau  konteks  tertentu  dapat mengakibatkan manusia mengidentifikasi jenis-jenis tindak tutur yang berbeda. Konteks mempunyai  fungsi  yang  penting  dalam  berbahasa.  Konteks  dapat  menentukan  makna dan maksud suatu ujaran. Konteks juga merupakan faktor luar yang menentukan fungsi komunikasi  dari  bahasa.  Seseorang  akan  memahami  sebuah  tuturan  apabila  dapat memahami  apa  yang  menjadi  dasar  tuturan  tersebut.  Dengan  demikian,  hal-hal  seperti situasi, jarak, tempat, dan sebagainya dapat merupakan konteks pemakaian bahasa.

## 2.3 Hakikat Tindak Tutur
Tindak  tutur  adalah  kemampuan  seseorang  individu  melakukan  tindakan  ujaran yang  mempunyai  maksud  tertentu  sesuai  dengan  situasi  tertentu.  Menurut  Ibrahim (1993:109) tidak tutur didefinisikan menurut fungsi psikologis dan sosial di luar wacana yang  terjadi.  Tindak  tutur  ini  mencakup  situasi  psikologis  dan  situasi  sosial.  Tindak tutur lebih ditentukan pada arti tindakan dalam tuturannya. Hakikat tindak tutur adalah sesuatu  yang  dilakukan  oleh penutur kepada mitra tutur   dengan menggunakan bahasa sebagai alat komunikasi. Hal ini sesuai dengan fungsi bahasa sebagai alat komunikasi, yang bertujuan untuk merumuskan maksud dan melahirkan perasaan penutur.

## 2.4 Proses Pembelajaran
Proses  pembelajaran  merupakan  upaya  yang  menciptakan  suatu  pelayanan terhadap  kemampuan  potensi,  minat,  bakat  dan  kebutuhan  siswa  yang  beragam  agar terjadi  interaksi  antara  guru  dengan  siswa  serta  antara  siswa  dengan  siswa.  Berkaitan dengan usia siswa yang masih tergolong pendidikan dasar, yang kemampuan berbahasa siswa dalam mengucapkan bunyi-bunyi artikulasi atau kata-kata untuk mengekspresikan,  mengatakan,  serta  menyampaikan  pikiran,  perasaan,  dan  gagasan sudah  bisa  menyesuaikan  diri  dengan  kompetensi  yang  dimilki  sehingga  proses pembelajaran  dapat  berjalan  lancar.  Proses  pembelajaran  adalah  proses  yang  di dalamnya terdapat kegiatan interaksi  antara  guru dengan siswa dan komunikasi timbal balik  yang  berlangsung  dalam  situasi  edukatif  untuk  mencapai  tujuan  belajar.  Dalam proses  pembelajaran  guru  dan  siswa  merupakan  dua  komponen  yang  tidak  bisa dipisahkan.  Hal  ini  juga  dikaitkan  dengan  keterampilan  menyampaikan  pesan  secara
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
lisan  dalam  bertuturan.  Oleh  karena  itu,  selama  proses  pembelajaran  guru  berinteraksi dan  membimbing  langsung  siswa  yang  diajar.  Menurut  Undang-undang  Sistem Pendidikan  Nasional  No.  20  Tahun  2003  menyatakan  pembelajaran  adalah  proses interaksi  peserta  didik  dengan  pendidik  dan  sumber  belajar  pada  suatu  lingkungan belajar    Pembelajaran  sebagai  proses  belajar  yang  dibangun  oleh  guru  untuk mengembangkan  kreatifitas  berpikir  yang  dapat  meningkatkan  kemampuan  berpikir siswa,  serta  dapat  meningkatkan  kemampuan  mengkonstruksikan  pengetahuan  baru sebagai upaya meningkatkan penguasaan yang baik terhadap materi pelajaran.

## 3. METODE

## 3.1 Desain dan Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif.  Artinya  penelitian  ini  berusaha mencatat secara teliti semua fenomena kebahasaan sesuai dengan apa adanya. Penelitian ini  bersifat  deskriptif  kualitatif,  yakni  berusaha  untuk  mengumpulkan  informasi  sesuai gejala, keadaan apa adanya pada saat penelitian dilakukan, serta dapat menggambarkan secara  sistematis  tentang  tindak  tutur  kesantunan  guru  dan  siswa  dalam  pembelajaran Bahasa  Indonesia  di  kelas.  Data  diperoleh  dari  hasil  observasi  (pengamatan),  dan wawancara.  Hasil  analisis  data  dapat  berupa  pemaparan  mengenai  situasi  yang  diteliti dan disajikan dalam bentuk uraian deskriptif.
Penelitian  ini  telah  dilakukan  di  Kabupaten  Lombok  Timur  Kecamatan  Sakra. Adapun  lokasi  penelitian  ini  adalah  di  SMP  Negeri  2  Sakra.  Pemilihan  lokasi  ini ditentutukan  atas  pertimbangan  bahwa  tempat  mengajar  peneliti  dan  selama  peneliti bertugas sebagai pengajar di sekolah ini beragam tindak tutur kesantunan yang peneliti temukan dalam penyampaian materi pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas,. sehingga peneliti  tertarik  untuk  meneliti.  Di  SMP  Negeri  2  Sakra  tergolong  sekolah  yang memiliki jumlah siswa dan guru yang banyak dan beraneka ragam latar belakang sosial budaya.  Lokasi penelitian ini untuk mengamati secara langsung tindak tutur kesantunan guru dan siswa dalam pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas VIII.

## 3.2 Data dan Sumber Data
Data  penelitian  ini  adalah  data  tuturan  guru  dengan  siswa,  siswa  dengan  siswa yang  berupa  wujud  kesantunan  tindak  direktif  dan  ekspresif  guru  dan  siswa,  strategi kesantunan tindak direktif dan ekspresif  guru dan siswa, dan fungsi kesantunan tindak direktif  dan  ekspresif  guru  dan  siswa  dalam  proses  pembelajaran  Bahasa  Indonesia  di kelas VIII SMP Negeri 2 Sakra.
Data  tuturan  guru  dengan  siswa,  siswa  dengan  siswa  diperoleh  dari  hasil pengamatan, perekaman, dan wawancara. Adapun Data yang diperoleh dari pengamatan (observasi),  yaitu  berupa  data  tentang  tuturan  guru  dengan  siswa  dan  siswa  dengan siswa  dalam  proses  interaksi  pembelajaran  Bahasa  Indonesia  di  kelas.  Data  yang diperoleh  dari  perekaman  interaksi  belajar  mengajar  di  kelas.  Data  tuturan  guru  dan siswa  dalam  proses  pembelajaran  bahasa  Indonesia  di  kelas    tersebut  digambarkan tentang situasi dan komponen tindak tutur yang menyangkut karakteristik peserta tutur, topik  tutur,  latar,  dan  waktu  tuturan.  Data  yang  diperoleh  dari  wawancara  yang dilakukan dengan guru  secara formal untuk mengetahui titik terang bentuk tindak tutur
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
kesantunana  berbahasa  Indonesia  dalam  berkomunikasi  dengan  siswa  yang  diterapkan berdasarkan data yang ingin diperoleh peneliti.

## 3.3 Metode Pengumpulan Data

## 3.3.1 Observasi
Observasi dalam penelitian ini bertujuan untuk mengamati secara langsung objek penelitian,  jenis-jenis  tindak  tutur  kesantunan,  strategi  tindak  tutur  kesantunan  dan fungsi  tindak  tutur  kesantunan  guru  dengan  siswa,  dan  siswa  dengan  siswa,  sehinga dapat  memahami  jenis,  strategi,  dan  fungsi  tindak  tutur  direktif  dan  ekspresif  guru dengan  siswa,  siswa  dengan  siswa  dalam  proses  pembelajaran  Bahasa  Indonesia  di kelas.
Observasi  dilakukan  di  SMP  Negeri  2  Sakra  secara  langsung  dengan menggunakan  teknik  simak,  rekam,  dan  catat.  Dengan  teknik  menyimak  tuturan  guru dan  siswa  saat  proses  pembelajaran  Bahasa  Indonesia  berlangsung  di  kelas.  Adapun teknik  rekam  yaitu  merkekam  tuturan  guru  dan  siswa  saat  pembelajaran  bahasa Indonesia  di  kelas  akan  ditranskripsikan  kemudian  dijadikan  sebagai  data  utama, sedangkan  teknik  catat  yaitu  untuk  mencatat  tuturan  guru  dan  siswa  saat  proses pembelajaran  bahasa  Indonesia  di  kelas  yang  kemungkinan  tidak  ada  dalam  rekaman. Pengamatan yang dilakukan sesuai dengan objek kajian tentang tuturan guru dan siswa dalam proses pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas. Selain itu, mengamati peristiwa tutur,  situasi,  tuturan,  dan  konteks  tuturan.  Adapun  aspek-aspek  yang  diamati  dalam proses pembelajaran Bahasa indonesia di kelas, sebagai berikut.
• Jenis  tindak  tutur  kesantuan  guru  dan  siswa  yang  digunakan  dalam  proses pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas.
• Strategi  kesantunan  yang  digunakan  guru  dan  siswa  dalam  proses  pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas.

## 3.3.2 Wawancara
Wawancara/interviw  adalah  merupakan  pertemuan  dua  orang  untuk  bertukar informasi  dan  ide  melalui  tanya  jawab,  sehingga  dapat  dikonstruksikan  makna  dalam suatu  topik  tertentu  Esterberg  (2002)  (dalam  Sugiyono,  2017:231).  Jadi  dengan wawancara,  peneliti  akan  mengetahui  hal-hal  yang  lebih  mendalam  tentang  partisipan dalam menginterpretasikan situasi dan fenomena yang terjadi. Bentuk wawancara yang digunakan dalam pengumpulan data adalah wawancara terstruktur, karena peneliti telah mengetahui  informasi  yang  diperoleh  narasumber.  Oleh  karena    itu,  dalam  melakukan wawancara  peneliti  menyiapkan  instrumen  penelitian  berupa  pertanyaan-pertanyaan tertulis yang alternatif jawabannya pun telah disiapkan. Adapun jawaban dari informan yang diharapkan dapat berupa pendapat tentang  tindak tutur kesantunan guru dan siswa yang digunnakan dalam proses pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas.

## 3.4 Penganalisisan Data
Pada  tahap  ini  peneliti  berupaya  meneliti  langsung  permasalah  yang  terkandung dalam  data.  Setelah  data  terkumpul  lalu  pembahasan  dilakukan  dengan  metode  padan ekstralingual. Mahsun (2017:123) padan merupakan kata yang bersinonim dengan kata banding  dan  sesuatu  yang  dibandingkan  mengandung  makna  adanya  keterhubungan
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
sehingga  padan  di  sini  diartikan  sebagai  hal  menghubungbandingkan,  sedangkan ekstralingual  tuturan  yang  berada  di  luar  bahasa  seperti  hal-hal  yang  menyangkut makna, informasi, konteks, tuturan, dan lain-lain.
Jadi  metode  padan  ekstralingual  adalah  metode  analisis  dengan  cara menghubungbandingkan  unsur-unsur  yang  bersifat  lingual,  baik  yang  terdapat  dalam satu  bahasa  maupun  dalam  beberapa  bahasa  yang  berbeda.  Analisis  penelitian  ini, peneliti menghubungkan wujud bahasa dan isi tindak tutur pada guru dan siswa dalam proses  pembelajaran  Bahasa  Indonesia  di  kelas  yang  sudah  terkumpul  dianalisis berdasarkan jenis tindak tutur dengan menggunakan teori dan kajian pragmatik.
Prosedur  penelitian  merupakan  langkah-langkah  penelitian  dari  awal  sampai akhir.  Adapun  prosedur  penelitian  dapat  diuraikan  menjadi  tiga,  yaitu  (1)  tahap pengumpulan data, (2) tahap analisis, dan (3) tahap simpulan.
• Tahap pertama, adalah tahap pengumpulan data, Pada tahap pengumpulan data ini, data  yang  terdapat  pada  tindak  tutur  kesantunan  guru  dan  siswa  dalam  proses pembelajaran  Bahasa  Indonesia  di  kelas  yang  sudah  terkumpul  dianalisis berdasarkan  jenis  tindak  tutur  kesantunan,  strategi  tindak  tutur  kesantunan,  dan fungsi tindak tutur kesantunan dengan menggunakan teori dan kajian pragmatik.
• Tahap kedua, tahap analisis data, setelah data terkumpul berupa jenis, strategi, dan fungsi  tindak  tutur  kesantunan  pada  tuturan  guru  dan  siswa  dalam  proses pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas dianalisis berupa jenis, strategi, dan fungsi tuturan  guru  dan  siswa  dalam  proses  pembelajaran  bahasa  Indonesia  di  kelas dengan  menggunakan  teori  dan  kajian  pragmatik  setelah  itu  dianalisis  dengan mendeskripsikan jenis, strategi, dan fungsi tindak tutur kesantunan guru dan siswa dalam proses pembelajaran bahasa Indonesia di kelas.
• Tahap ketiga, yaitu tahap kesimpulan adalah tahap terakhir yang dilakukan peneliti, setelah analisis dilakukan oleh peneliti sehingga dapat diketahui hasilnya.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Jenis Tindak tutur Kesantunan
4.1.1  Jenis  Tindak  Tutur  Kesantunan  Direktif  dalam  Pembelajaran  Bahasa

## Indonesia di  Kelas
Jenis tindak tutur direktif yang ditemukan dalam pembelajaran Bahasa  Indonesia di kelas VIII SMP Negeri 2 Sakra, yaitu terdapat tiga tindak tutur yang paling banyak, yaitu  memerintah, tindak tutur tersebut dapat dideskripsikan sebagai berikut.
a. Tindak Tutur Direktif Guru kepada Siswa dalam Memerintah
Tindak  tutur  direktif  memerintah  yaitu  tindak  tutur  yang  menyatakan  tindakan. Tuturan  yang  disampaikan  guru  kepada  siswa  dalam  menyampaikan  perintah  sebagai berikut.
[1]  Guru:”Tolong,  perhatikan  yang  membacakan  hasil  diskusi  kelompok temanmu, kelompok yang lain menaggapi!”
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
Data  [1]  dituturkan  guru  ketika  memerintahkan  siswa  untuk  memperhatikan temannya  yang membacakan hasil diskusi kelompoknya di depan kelas.. Tuturan  yang disampaikan  guru  dengan  menggunakan  kalimat  imperatif,  yaitu  untuk  memerintah siswa supaya memperhatikan temannya  yang membacakan hasil diskusi kelompok dan kelompok  lain  menanggapi.  Tuturan  dengan  kalimat  imperatif  kedenganaran  lebih santun, yaitu dengan penanda kata “tolong” Dengan menggunakan kata “tolong” dapat dimaknai  minta  atau  bantu  (untuk  menghaluskan  perintah  atau  ajakan).  Kata  “tolong” menjadikan  tuturan  yang  santun  yang  disampaikan  kepada  mitra  tutur  untuk memerintah.

## b.Tindak Tutur Direktif Siswa kepada Siswa dalam Memerintah
Tindak  tutur  memerintah  siswa  kepada  siswa  lain  tidak  banyak  ditemukan, dikarenakan  masih  kuatnya  dominasi  guru  dalam  proses  pembelajaran.  Deskripsi tuturan tersebut dapat dilihat dalam paparan data berikut ini.
[2]Guru  :”Sebelum  dilanjutkan,  silakan  yang  belum  selesai  bicara  diselesaikan bicaranya!”
Siswa  :”Ssst, jangan bicara sendiri! Itu dengarkan Bu!”
Data  [2]  dituturkan  oleh  siswa  kepada  siswa  lain  sedang  ribut  padahal    guru  pada saat itu sedang menjelaskan materi pembelajaran. Tuturan siswa bermaksud memerintah temannya  supaya  jangan  ribut  karena  akan  mengganggu  kegitan  belajar  mengajar. Tuturan  yang  disampaikan  siswa  tersebut  tergolong  santun,  karena  dilakukan  pada konteks yang tepat, yaitu dituturkan ketika melihat temannya yang kurang hormat atau santun terhadap guru ketika guru sedang menjelaskan materi pembelajaran. Di samping itu,  umur  dan  status  yang  relatif  sama  serta  sudah  akrab  yang  memungkinkan  siswa untuk memerintah temannya.

## 4.1.1.2  Jenis  Tindak  tutur  Kesantunan  Ekspresif  dalam  Pembelajaran  Bahasa Indonesia di Kelas.
Jenis  tindak  tutur  ekspresif  berbahasa  Indonesia  dalam  pembelajaran  bahasa Indonesia ditemukan  dalam  penelitian  terdiri  dari  tiga,  yaitu  (1)  tindak  tutur  memberi maaf,  (2)  memuji,  dan  (3)  mengkritik.  Ketiga  tindak  tutur  ekspresif  yang  digunakan guru dan siswa dapat dideskripsikan sebagai berikut.

## a. Tindak Tutur Kesantunan Ekspresif Guru kepada Siswa dalam Memberi Maaf
Tindak  tutur  ekspresif  memberi  maaf  yaitu  tindak  tutur  yang  dilakukan  oleh penutur kepada lawan tuturnya karena perasaan tidak enak penutur terhadap lawan tutur, karena  telah  merasa  bersalah,  mengganggu  waktu  lawan  tutur.  Berikut  contoh  tuturan dalam memberi maaf dan uraiannya.
[3] Guru :”Lain kali jangan diulangi lagi ya, ya sudah dimaafkan.”
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
Data  [3]  termasuk  tuturan  ekspresif  guru  kepada  siswa,dapat  dilihat  dari  kata “dimaafkan”  Kata  “dimaafkan”  sebagai  penanda  bahwa  penutur  memberi  maaf  agar jangan  diulangi  lagi  kesalahan  yang  dilakukan.  Tuturan  guru  tersebut  dianggap  santun karena  disampaikan  dalam  konteks  yang  tepat,  yaitu  di  kelas,  dan  mitra  tutur  tidak merasa dipermalukan.

## b. Tindak Tutur Kesantunan Ekspresif Guru kepada Siswa dalam Memuji
Tindak  tutur  guru  pada  saat  memuji  sebagai  respon  terhadap  jawaban  siswa Berikut disajikan tindak tutur ekspresif memuji beserta uraiannya.
[4]  Guru  :”Sebelum  kita  lanjutkan  materi  pembelajaran  kita  hari  ini,  masihkah ingat pelajaran kita pada minggu yang lalu?”
Siswa:”Struktur teks drama, Bu.” Guru  :”Bagus sekali, masih ingat.”
Data  dialog  [4]  merupakan  tuturan  ekspresif  guru  kepada  siswa,  ketika  guru mengingatkan pelajaran  yang telah dipelajari sebelumnya. Tuturan merupakan memuji yang  disampaikan  guru  kepada  siswa,  secara  spontan  terhadap  jawaban  siswa  yang benar  dengan  kata  “bagus  sekali”.dan  memberikan  apous  berupa  tepuk  tangan.  Pujian yang  disampaikan  guru  tersebut  termasuk  santun  karena  membuat  siswa  senang  dan merasa dihargai pendapatnya.

## c. Tindak Tutur Kesantunan Ekspresif Siswa kepada Siswa dalam Memuji
Tindak tutur memuji yang disampaikan siswa sebagai respon terhadap pertanyaan guru  atas  tugas  yang  dilakukan    oleh  siswa  lain.  Berikut  deskripsi  tuturan  memuji  itu dipaparkan.
[5]  Guru :“Bagaimana pementasan naskah dramanya?” Siswa :”Suaranya, gesturnya, bagus, bu.”
Data  dialog  [5]  dituturkan  oleh  guru  kepada  siswa,  ketika  mengamati pementasan  naskah  drama.  Tuturan  siswa  merupakan  suatu  pujian  terhadap  temannya yng telah mementaskan naskah drama dengan suara dan gestur yang bagus. Pujian siswa tersebut  membuat  siswa  yang  dipuji  merasa  senang,  Dengan  demikian,  tuturan  siswa kepada  siswa  lain  termasuk  tuturan  yang  santun  karena  disampaikan  pada  konteks situasi yang tepat, yaitu di kelas.

## d. Tindak Tutur Kesantunan Ekspresif Guru kepada Siswa dalam Mengkritik
Tindak  tutur  ekspresif  mengkritik  yaitu  tindak  tutur  yang  dilakukan  dengan maksud  agar  tuturannya  dapat  diartikan  sebagai  evaluasi  tentang  hal  yang  disebutkan dengan tuturan yang berupa kritikan.
[6] Guru :”Begitu saja, kok aduh. Pelajaran menulis naskah drama hebat, ya.”
Data [6] dituturkan guru ketika siswa disuruh menulis naskah drama mengeluh. Kritikan  yang  disampaikan  guru  dimaksudkan  agar  siswa  kalau  disuruh  jangan  takut atau  mengeluh.  Tuturan  yang  disampaikan  guru  tersebut  tidak  akan  mengancam  muka
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
siswa  karena  dilakukan  dalam  konteks  di  kelas.  Dengan  demikian  tuturan  guru  dapat dikatakan santun.

## e. Tindak tutur Kesantunan Ekspresif Siswa kepada Siswa dalam Mengkritik
Kritikan  yang  disampaikan  siswa  itu  sebagai  respon  perilaku  atau  tuturan  siswa lain  dianggap  kurang  berkenan  di  hati  guru.  Berikut  tindak  tutur  ekspresif  mengkritik dipaparkan beserta uraiannya.
[7] Siswa :”Harap maklum Bu, belum biasa main drama.”
Data  [7]  yang  dituturkan  siswa  di  atas,  merupakan  kritikan  yang  disampaikan sebagai respon terhadap pertanyaan guru atau prilaku siswa lain yang kurang berkenan di  hati  guru.  Kritikan  yang  disampaikan  siswa  tersebut  dapat  dikatakan  santun  karena usia dan status yang relatif sama antara mereka untuk menkritik demi kebaikan siswa itu sendiri.

## 4.1.2 Strategi Tindak Tutur Kesantunan

## 4.1.2.1   Strategi Tindak Tutur Kesantunan Direktif
Strategi  tindak  tutur  kesantunan  berbahasa  Indonesia  dalam  proses  pembelajaran di kelas yang digunakan guru dan siswa berupa srtategi secara langsung dan secara tidak langsung.

## a. Strategi  Tindak  Tutur Kesantunan  Direktif  dalam  Tuturan  Memerintah  Guru dan Siswa Secara Langsung
Tindak tutur direktif terdiri atas, tindak tutur menyuruh, mennatang, dan bertanya.

## (1) Strategi Tindak Tutur Kesantuan Direktif Memerintah Secara Langsung
[1] Siswa :”Beri salam!”
Data  [1]  merupakan  direktif  menyuruh  secara  langsung.  Tuturan  ini  diutarakan dengan  maksud  menyatakan  jika  ada  guru  datang  dan  masuk  ke  dalam  kelas  dengan mengucapkan  salam.  Penutur  menyuruh  mitra  tutur  (seluruh  siswa)  secara  langsung yaitu  dengan  cara  mengucapkan  salam  “Assalamualaikum  Wr.Wb”  agar  guru  merasa dihormati dan semua siswa di kelas mulai tenang ketika guru memasuki ruang kelas.
(2) Strategi  Tindak  Tutur  Kesantunan  Direktif  Memerintah  Secara  Tidak Langsung
[2] Siswa :Semua sudah siap.
Data [2] termasuk tindak tutur direktif menyuruh secara tidak langsung  tuturan ini  dituturkan  dengan  maksud  menyuruh  temannya  untuk  tidak  berisik  dengan mengucapkan semua siap dengan menggunakan tuturan perintah yang digunakan untuk memerintah.
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.

## 4.1.2.2 Strategi Tindak Tutur Kesantunan Ekspresif
Tindak  tutur  ekspresif  terdiri  atas  ekspresif    memuji,  memberi  maaf,  dan mengkritik..  Berikut  disajikan  tiga  tindak  tutur  ekspresif  secara  langsung  dan  tidak langsung.
a. Strategi Tindak Tutur Kesantunan Ekspresif Memuji
(1) Ekspresif Memuji Secara Langsung
[6] Guru :”Ya, bagus sekali.”
Data  [6]  termasuk  tuturan  langsung.  Penutur  secara  langsung  menuturkannya sesuai dengan makna yang ingin memuji mitra tutur (siswa).

## (2) Ekspresif Memuji Secara Tidak Langsung
[7] Siswa :Selamat ya, hebat.
Data  [7]  termasuk  tuturan  tidak  langsung.  Tuturan  tersebut  termasuk  tuturan ekspresif memuji, karena karena siswa memberikan selamat dan apresiasi berupa pujian secara tidak langsung terhadap temannya yang selesai presentasi hasil pekerjaannya.

## b. Strategi Tindak Tutur Kesantunan Ekspresif Memberi Maaf Guru dan Siswa Secara Langsung
Ekspresif  memberi  maaf  hanya  ditemukan  tuturan  secara  langsung.  Berikut ekspresif memberi maaf beserta uraiannya.
[9] Siswa :”Tidak bawa bu, lupa.” Guru  :”Jangan diulangi lagi, ya, dimaafkan.”
Data  dialog  [9]  termasuk  tuturan  secara  langsung.  Tuturan  ini  dapat  dimaknai oleh  mitra  tutur  (guru)  yang  sebagai  pemberi  maaf,  karena  penutur  (siswa)  tidak membawa tugasnya dan dimaafkan oleh guru.
c. Strategi  Tindak  Tutur  Kesantunan  Ekspresif  Mengkritik  Guru  dan  Siswa Secara Langsung dan Secara Tidak Langsung
(1) Ekspresif Mengkritik Secara Langsung
Ekspresif mengkritik guru dan siswa dapat dilihat pada paparan berikut.
[10] Siswa :”Maklum, bu. Belum biasa pentas.”
Data [10] termasuk tuturan langsung. Tuturan ini dapat dimaknai oleh mitra tutur (guru  dan  siswa  lain)  sebagai  kriktikan  tentang  cara  pementasan  drama  yang  kurang menarik dilihat oleh guru dan teman-teman di kelas. Tuturan tersebut digunakan untuk mengkritik teman yang sedang mementaskan drama di depan kelas.
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
(2) Ekspresif Mengkritik Secara Tidak Langsung
Ekspresif mengkritik guru dan siswa dapat disajikan berikut ini.
[11] Guru :Anak-anak harap maklum, suasana kelas panas, jam sudah siang.
Data [11] termasuk tuturan tidak langsung. Tuturan ini dapat dimaknai oleh mitra tutur sebagai kritikan tuturan yang telah dituturkannya, tentang suasana kelas panas dan jam sudah siang. Tuturan tersebut dapat dimaknai oleh mitra tutur bahwa dilihat kondisi kelas  yang  sudah  tak  tahan  lagi  di  dalam  kelas.  Penutur  hanya  memberitahu  bahwa tuturan tersebut tentang suasana kelas yang tidak kondusif.

## 4.2 PEMBAHASAN
4.2.1 Jenis  Tindak  Tutur  Kesantunan  Berbahasa  Indonesia  dalam  Pembelajaran Bahasa Indonesia di Kelas VIII
Jenis  tindak  tutur  kesantunan  guru  dan  siswa  dalam  pembelajaran  bahasa Indonesia  di  kela,  yaitu  hanya  membahas  dua  jenis  tindak  tutur  yang  paling  banyak sering  muncul  (1)  tindak  tutur  kesantunan  direktif  dalam  menyampaikan  memerintah, dan  (2)  tindak  tutur  ekspresif  dalam  menyampaikan,  memberi  maaf,  memuji,  dan mengkritik.

## 4.2.1.1 Jenis  Tindak  Tutur  Kesantunan  Direktif  Tuturan  Guru  dan  Siswa  dalam Memerintah
Hasil  penelitian  ditemukan  tindak  tutur  direktif  dalam  bentuk  memerintah. Tindak  tutur  memerintah  termasuk  tuturan  yang  merugikan  orang  lain    sehingga dianggap  tuturan  kurang  santun.  Namun  tuturan  memerintah  bisa  menjadi  santun apabila dilakukan penutur mempunyai status lebih tinggi  dari mitra tutur. Oleh karena itu,  tingkat  status  sosial  yang  berbeda  mempunyai  kedudukan  yang  berbeda  antar penutur  dengan  mitra  tutur  dalam  konteks  tuturan  tertentu  akan  mempengaruhi kesantunan  dalam  memerintah.  Kalimat  perintah  dalam  bahasa  Indonesia  menjadi santun apabila ditandai dengan kata tolong, diharap, coba, sebaiknya, dan silakan.
Temuan  penelitian  ini  sejalan  dengan  temuan  yang  dilakukan  oleh  Sadaruddin (2015)  menemukan  bahwa  guru  memerintah  siswanya  menggunakan    kalimat interogatif,  kalimat deklaratif, dan kalimat imperatif. Perintah dengan kalimat deklaratif hanya  meminta  pendengar  saja  tidak  melakukan  apa-apa  atau  hanya  memberitahu, sedangkan  perintah  dengan  kalimat  interogatif  isinya  meminta  pendengar  memberi jawaban secara lisan, kalau kalimat imperatif isinya meminta agar pendengar memberi tanggapan berupa tindakan sesuai yang diminta (Chaer dan Agustina, 2014:50)
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  guru  dalam  memerintah  siswanya menggunakan imperatif halus yang berkaitan dengan tugas yang dilakukan siswa ketika sedang membahas materi pelajaran. Kalimat imperatif halus yang digunakan oleh guru tersebut dianggap santun karena dilakukan dalam konteks pembelajaran di kelas.
Dari  hasil  penelitian  ditemukan  juga  tindak  tutur  memerintah  yang  dilakukan siswa  kepada  siswa  lain.  Walaupun  tuturan  siswa  kepada  siswa  lain  tidak  banyak, karena guru lebih mendominasi tuturan dalam proses pembelajaran.
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.

## 4.2.1.2  Jenis  Tindak  Tutur  Kesantunan  Ekspresif  Guru  kepada  Siswa  dalam Menyampaikan Pujian
Dari  hasil  penelitian  ditemukan  tindak  tutur  memuji.  Tuturan  memuji merupakan tuturan yang menyenangkan hati orang lain. Tindak tutur memuji ini sejalan dengan prinsip kesantunan, yaitu maksim pujian. Maksim pujian menyatakan kecamlah orang  lain  sedikit  mungkin,  dan  pujilah  orang  lain  sebanyak  mungkin  (Leech, 1993:206). Tindak tutur memuji guru kepada siswa merupakan respon terhadap jawaban siswa  yang  dianggab  bagus.  Tindak  tutur  memuji  dilakukan  oleh  guru  di  kelas  ingin menampilkan sebagai orang yang menghargai siswanya, merasakan bahwa pendapatnya dihargai oleh gurunya sehingga mendorong siswa lain untuk mengemukakan pendapat.

## 4.2.1.3 Jenis  Tindak  Tutur  Kesantunan  Ekspresif  Guru  kepada  Siswa  dalam Memberi Maaf
Dari  hasil  penelitian  ditemukan  tindak  tutur  memberi  maaf.  Tuturan  memberi maaf  merupakan  tuturan  menyenangkan  hati  orang  lain.  Tindak  tutur  memmberi  maaf guru kepada siswa sebagai respon terhadap perilaku siswa yang pernah berbuat kurang berkenan  di  hati  guru.  Tindak  tutur  memberi  maaf  dilakukan  oleh  guru  di  kelas  ingin menyadarkan siswanya atas kekeliruan yang dilakukan agar tidak boleh diulangi lagi.

## 4.2.1.4 Jenis Tindak Tutur Kesantunan Ekspresif Tuturan Guru dan Siswa dalam Menyampaikan Kritikan
Hasil  penelitian  ditemukan  tindak  tutur  mengkritik.  Kritikan  merupakan ancaman terhadap muka mitra tutur. Namun, kritikan menjadi santun apabila dilakukan oleh  orang  yang  mempunyai  kekuasaan  yang  lebih  tinggi  untuk  mengkritik.  Dalam kritikan  tersebut  dapat  menyadari  kekurangan  yang  dimilkinya.  Dari  hasil  penelitian ditemukan tindak tutur mengkritik guru kepada siswa. Kritik guru kepada siswa sebagai respon terhadap perilaku siswa yang dianggap oleh guru kurang baik, misalnya “Begitu saja, kok aduh”. Guru dengan mengkritik secara halus lebih dapat diterima oleh siswa. Dapat  dibuktikan  bahwa  setiap  kritikan  guru  dapat  membuat  siswa  berusaha memperbaiki kekurangannya dan mau memperhatikan guru tersebut.
4.2.2 Strategi Tindak Tutur Kesantunan Berbahasa Indonesia dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di Kelas VIII
Jenis  tindak  tutur  kesantunan  guru  dan  siswa  dalam  pembelajaran  bahasa Indonesia di kelas,  yaitu hanya membahas dua strategi tindak tutur  yang  paling sering digunakan guru dan siswa, yaitu strategi secara langsung dan secara tidak langsung.

## 4.2.2.1 Strategi Tindak Tutur Kesantunan Direktif Guru dengan Siswa dan Siswa dengan Siswa dalam Memerintah
Dari  hasil  penelitian  ditemukan  bahwa  guru  dalam  memerintah  siswa menggunakan strategi tuturan langsung. Strategi tuturan langsung yang digunakan oleh guru  untuk  memerintahkan  siswa  dalam  melaksanakan  tugas,  dengan  menggunakan penanda  kata  tolong,  coba,  diharap,  silakan.  Strategi  tuturan  langsung  yang  digunakan guru dalam memerintah siswa merupakan tuturan yang santun, karena usia, status guru
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.
yang lebih tinggi, jarak sosial, dan konteks tuturan di kelas memungkinkaan guru untuk memerintah secara langsung.

## 4.2.2.2 Strategi  Tindak  Tutur  Kesantunan  Ekspresif  Guru  dengan  Siswa  dalam Memberi Maaf.
Dari  hasil  penelitian  ditemukan  tindak  tutur  memberi  maaf  guru  kepada  siswa karena  siswa  merasa  pernah  melakukan  sesuatu  yang  kurang  berkenan  di  hati  guru. sehingga guru memaafkan. Strategi yang digunakan guru dalam memberi maaf kepada siswanya, yaitu srtategi secara langsung. Strategi secara langsung dilakukan saat proses pembelajaran berlangsung di kelas.

## 4.2.2.3 Strategi  Tindak  Tutur  Kesantunan  Ekspresif  Guru  kepada  Siswa  dalam Memuji
Dari  hasil  penelitian  ditemukan  tindak  tutur  memuji  siswa  oleh  guru  karena siswa  telah  mengerjakan  tugas  dengan  benar.  Tindak  tutur  memuji  ini  dilakukan  oleh guru karena guru merasa bangga terhadap siswa yang bisa melakukan pekerjaan dengan baik. Dengan tindak tutur memuji guru ini pula menjadi motivasi bagi siswa lain.

## 5. SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  penganalisisan  data  tentang  jenis,  strategi,  dan  fungsi  tindak  tutur kesantunan guru dan siswa dalam pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas, disimpulkan:

## 1) Jenis  tindak  tutur  kesantunan  guru  dan  siswa  dalam  pembelajaran  Bahasa indonesia di kelas
Jenis  tindak  tutur  yang  digunakan  guru  dan  siswa  di  kelas  VIII  SMP  Negeri  2 Sakra yang paling banyak adalah tindak tutur direktif dan tindak tutur ekspresif. Adapun tindak tutur direktif mencakup: memerintah, sedangkan tindak tutur ekspresif meliputi: memberi maaf, memuji, dan mengkritik.

## 2) Strategi  tindak  tutur  kesantunan  guru  dan  siswa  dalam  pembelajaran  Bahasa Indonesia di kelas
Strategi  tindak  tutur  kesantunan  guru  dan  siswa  dalam  pembelajaran  Bahasa Indonesia  di  kelas  VIII  SMP  Negeri  2  Sakra  yang  digunakan  strategi  langsung  dan strategi  tidak  langsung.  Strategi  tindak  tutur  direktif  memerintah  hanya  menggunakan strategi  secara  langsung,  direktif.  Strategi  tindak  tutur  ekspresif  memberi  maaf, ditemukan  hanya  menggunakan  strategi  secara  langsung,  ekspresif  memuji,  dan mengkritik menggunakan strategi secara langsung dan secara tidak langsung.
Untuk  memperbaiki  kelemahan  hasil  penelitian,  berikut  ini  dikemukakan beberapa saran:
1) Sebaiknya guru dan siswa harus memperhatikan tindak tutur kesantunan berbahasa dalam  pembelajaran  Bahasa  Indonesia  di  kelas.  Dengan  perhatian  yang  sungguh- sungguh terhadap tindak tutur kesantunan berbahasa, maka komunikasi antara guru dengan siswa, siswa dengan siswa dapat lebih bermakna.
2) Para  peneliti  berikutnya  yang  tertarik  pada  kajian  ini,  dipersilakan  meneliti  tindak tutur kesantunan berbahasa baik jenis, strategi, secara lebih mendalam.
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.

## DAFTAR PUSTAKA
Chaer,  Abdul.  Dan  Leonie  Agustin.  2014. Sosiolingiustik  Perkenalan  Awal .  Jakarta: Rineka Cipta. Ibrahim, Abd. Syukur. 1993. Kajian Tindak Tutur . Surabaya: Usaha Nasional. Leech, Geoffery. 1993. The Principles of Pragmatics . Alihbahasa. M.D.D. Oka Prinsip- prinsip Pragmatik. Jakarta: Universitas Indonesia.
Mahsun.  2017. Metode  Penelitian  Bahasa  Tahapan,  Strategi,  Metode,  dan  Tekniknya . Jakarta: RajaGrafindo Persada.
Masfufah,  Nurul.  2010.  “Kesantunan  Bentuk  Tuturan  di  Lingkungan  SMA  Negeri  1 Surakarta”. Program Magister Bahasa Indonesia. Universitas Sebelas Maret.
Rahman,  Ahmad  Fadilahtur  Rahman.  2017.  “Kesantunan  Tutur  Guru  Dalam  Interaksi Pembelajaran  Bahasa  Indonesia  di  Kelas  VII  SMP  Negeri  1  Situbondo”. Program Magister Bahasa Indonesia. Universitas Negeri Malang.
Sumarsono. 2012. Sosiolinguistik . Yogyakarta: Sabda. Tarigan, Henry Guntur. Pengajaran Pragmatik . Bandung: Angkasa. Yule, George. 2014. Pragmatik . Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset.
LINGUA, Vol. 16, No. 2,  September 2019 p-ISSN: 1979-9411; e-ISSN: 2442-238X Http://lingua.soloclcs.org ; Email: presslingua@gmail.com Center of Language and Cultural Studies, Surakarta, Indonesia
Badelah; Mahsun & Burhanuddin. 2019.  Tindak Tutur Kesantunan Guru dan Siswa dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMP Negeri 3 Sakra: Tinjauan Pragmatik.
Lingua (2019), 16(2): 219-234 . Http://doi.org/1 0.30957/lingua.v16i2.269.