Dalam  menghadapi  persaingan  pada  masa sekarang ini, sumbangsih lembaga pendidikan diharapkan mampu menghadirkan  pelayanan  yang  bermutu  bagi seluruh  lapisan  masyarakat.  Kondisi  tersebut mengingat seiring dengan semakin bertambahnya permintaan masyarakat terhadap pelayanan pendidikan yang bermutu.  Mayarakat  selaku  pemakai  layanan institusi  pendidikan  sekarang  ini  makin cermat  didalam  menilai  institusi  pendidikan. Institusi  pendidikan  sekarang  ini  dituntut untuk  dapat  menelaah  keperluan  warga masyarakat sebagai customer-nya dan institusi pendidikan diminta untuk senantiasa menyertakan  peran  serta  masyarakat  dalam penyelenggaraan pendidikan (Idarwati Ningsih et., 2022).
Tata kelola atau manajemen kehumasan adalah suatu usaha yang dijalankan  oleh  institusi  organisasi  didalam
menciptakan  sebuah  komunikasi  yang  baik dengan  publiknya  maka  dari  itu  diperlukan komunikasi yang intens didalam mewujudkan  goal  yang  sudah  ditentukan oleh institusi tersebut. Disamping itu, relasi dengan  publik  akan  memudahkan  institusi didalam  menyukseskan  berbagai  program yang  sudah  disusun  untuk  mewujudkan cita-cita dari institusi itu sendiri.
Peranan dunia pendidikan dipercaya dapat  mewujudkan  sumber  daya  manusia (SDM)  yang  berbudaya  dan  bermutu. Karenanya,  institusi  pendidikan  harus menerapkan  tata  kelola  atau  manajemen yang  berkualitas  dan  handal,  agar  dapat bertahan  dan  mempunyai  keunggulan kompetitif. Pengelola dan elemen pendidikan lainnya diharapkan dapat menemukan dan  mengimplementasikan konsep tata kelola atau manajemen mutakhir yang mampu mendukung

## Manajemen Humas Terhadap Mutu Pendidikan Di Madrasah Aliyah Negeri 1 Benermeriah
SABIRIN AMIN 1* , SUSI YUSRIANTI 2 , MARHAMAH 3
1,2,3) Institut Agama Islam Negeri Lhokseumawe Jl. Medan B. Aceh, Alue Awe, Kec. Muara Dua, Kota Lhokseumawe, Aceh 24352 E-mail: Sabirinamin.sa@gmail.com
Abstract : The  purpose  of  this  research  is  to  describe  and  analyse  3  things.  First,  how  is  the  planning  process  of public  relations  on  the  quality  of  education  in  Madrasah  Aliyah  Negeri  1  Bener  Meriah.  Second,  how  is  the implementation  of  public  relations  management  on  the  quality  of  education  in  Madrasah  Aliyah  Negeri  1  Bener Meriah. Third, how is the evaluation of public relations management on the quality  of education at Madrasah Aliyah Negeri  1  Bener  Meriah.  This  research  was  designed  in  the  form  of  a  qualitative  approach  with  the  type  of phenomenology,  taking  the  research  location  at  MAN  1  Bener  Meriah.  Data  collection  techniques  were  carried  out with (1) interviews, (2) observation and . (3) Documentation. The form of data is words, notes, reports and documents obtained from the head of Madrasah, deputy head of Public Relations, deputy head of student affairs, deputy head of curriculum  and  deputy  head  of  Sarpras  MAN  1  Bener  Meriah.  Data  analysis  techniques  were  carried  out  using  the Miles and Huberman model: data reduction, data presentation, and conclusion drawing.  The research  findings show that: 1) Public Relations planning for Education Quality at MAN 1 Bener Meriah through: a). Problem identification, b).  Determination  of  needs,  c).  Analyse  the  situation  and  needs  of  the  community.  d).  Designing  activities,  e). Planning  the  costs  spent  in  the  process  of  realising  the  program,  2).  Implementation  of  Public  Relations  on  the Quality  of  Education  in  Madrasah  Aliyah  Negeri  1  Bener  Meriah  through:  a).  The  implementation  of  the  public relations programme is carried out according to the public relations programme planned by the public relations team, b).  The  implementation  of  the  public  relations  program  is  carried  out  in  accordance  with  the  public  relations  work time that has been established, c). maximising the public relations program in building the quality of madrassas, using several  strategies  d).  Conducting  External  Activities:  e)  conducting  internal  activities.  3).  Evaluation  of  Public Relations on the Quality of Education in Madrasah Aliyah Negeri 1 Bener Meriah as a whole: a) Evaluation is carried out thoroughly starting  from planning, implementation and  evaluation, through joint meetings held every 2 months, b). the evaluation carried out is monitoring from the madrasah head to the head of public relations, the head of public relations  to  the  public  relations  team  that  has  been  appointed  in  implementing  the  public  relations  programme,  c). after conducting an evaluation, a report on the results of the evaluation is made, d). the evaluation report is used as a basis for preparing the next plan.
Keywords: Public Relations Management, Education Quality
Manajemen Humas Terhadap Mutu Pendidikan Di Madrasah Aliyah Negeri 1 Benermeriah (Sabirin Amin, Susi Yusrianti, Marhamah)
peningkatan  kualitas  di  institusi  tersebut. Beberapa  tata  kelola  atau  manajemen  yang bisa  dipakai  untuk  mewujudkan  hal  tersebut salah  satunya  ialah  tata  kelola  atau manajemen humas (Meliana, et., al., 2022).
Sasaran  utama  hubungan  masyarakat atau Public Relations di lingkungan pendidikan  ialah  berusaha  menciptakan image  yang  baik  di  mata  publik  terkait dengan  kegiatan-kegiatan  baru  di  sebuah institusi pendidikan. Sedangkan fungsi humas di lembaga pendidikan ialah membangun hubungan baik antara institusi/organisasi  dengan  masyarakat,  baik masyarakat  intern  maupun  ekstern  guna peningkatan  kualitas  pendidikan.  Tata  kelola atau manajemen humas di institusi pendidikan  pada  prinsipnya  terpadu  dengan tata  kelola  atau  manajemen  berdasarkan  tata kelola  atau  manajemen  institusi  pendidikan (Yilfiana, et., al., 2021).
Hubungan  masyarakat  juga  bisa diartikan sebagai rentetan aktivitas perkumpulan/perkantoran dalam rangka mewujudkan jalinan kerjasama yang harmonis  dengan  lingkungan  sekitar  atau asosiasi khusus diluar asosiasi tersebut untuk memperoleh simpati, dukungan, dan dukungan  bagi  kelancaran  penyelenggaraan kegiatan yang dilaksanakan dengan sadar dan direncanakan.
Hubungan masyarakat dalam lembaga pendidikan  memiliki  peran  sangat  urgen dalam berhubungan dengan institusi pendidikan  bersangkutan.  Supaya  pemasaran bisa  berlangsung  dengan  lancar,  dibutuhkan juga pengembangan pemasaran secara efektif. Pemasaran yang baik dalam lembaga pendidikan  dapat  berpengaruh  terhadap pengembangan  karakter  sekolah.  Pasalnya, faktor-faktor ketercapaian hakikat bersekolah yang berlangsung di sebuah institusi pendidikan  bukan  cuma  mengandalkan pihak-pihak yang ada di lingkungan pendidikan  itu  sendiri,  melainkan  pula memiliki keterkaitan antara institusi pendidikan  dengan  kondisi  masyarakat  di sekitarnya (Dika Triatmaja, et., al., 2021).
Sejalan dengan berkembangnya waktu,  pandangan  mengenai  kedudukan
humas  pun  mulai  berubah.  Di  zaman sekarang,  public  relations  bukan  lagi sebatas  menjalankan  formalitas  seperti memenuhi  panggilan  dan  menyampaikan surat.  Public  relations  dewasa  ini  dituntut untuk  mempunyai  kecakapan  didalam menjalin komunikasi dan bekerjasama guna memperoleh image yang positif (good will) dari stakeholder-nya. Terjalinnya komunikasi yang harmonis dengan masyarakat,  baik  intern  maupun  ekstern, akan  menciptakan  pendapat  umum  yang positif bagi institusi pendidikan. Terbentuknya pendapat umum yang senantiasa  terjadi  perkembangan  informasi maka  humas  dituntut  untuk  mempunyai kecakapan  dalam  mengarahkan  pendapat umum  agar  terbangun  pandangan  yang positif  kepada  institusi  pendidikan  dan terlebih  lagi  informasi  yang  disebarkan public  relations  dituntut  untuk  memiliki informasi yang presisi, akurasi dan kesesuaian. Terwujudnya kepercayaan antar institusi  pendidikan  dengan  masyarakat akan  menjadi  sebuah  value  added  terhadap pendidikan  (Patrea  Reola  Pramungkas,  et., al., 2020).
Warga  masyarakat  memiliki  peran didalam peningkatan mutu pelayanan pendidikan, diantaranya dalam hal merencanakan,
mengontrol dan
mengevaluasi pelaksanaan program pendidikan  lewat  Majelis  Pendidikan  dan Komite  Sekolah.  Sedangkan  hasil  analisa dari  beragam  studi  memperlihatkan  adanya dua  faktor  yang  mengakibatkan  mutu pendidikan belum membaik dengan merata. Pertama,  kebijakan  pendidikan  nasional selama  ini  masih  berfokus  kepada  luaran (output) pendidikan yang sangat sentralistik dan  cenderung  kurang  memberi  perhatian pada proses pendidikan. Kedua, pendidikan diselenggarakan secara sentralistik, mengakibatkan kebergantungan yang sangat  besar  pada  pihak  birokrasi  dan seringkali  kebijakan  pemerintah  pusat terlalu  umum  dan  kurang  sejalan  dengan keadaan  dan  kebutuhan  masing-masing sekolah di tingkat lokal. Semuanya diregulasi  yang  mengakibatkan  pengelola
198
Sekolah  menjadi  terpasung  dan  kehilangan independensi,  prakarsa,  dan  kreatifitasnya. Akibatnya,  usaha  serta  sumber  daya  dalam membangun atau memperbaiki mutu pendidikan dan outputnya, khususnya orangtua  murid  dalam  menyelenggarakan pendidikan menjadi sangat kecil. Bagaimanapun  juga,  peran  serta  mereka sangatlah  krusial  didalam  penyelenggaraan pendidikan,  meliputi  pembuatan  peraturan, pengawasan,  pengendalian,  evaluasi  dan akuntabilitas.  Hasilnya,  mutu  pendidikan tidak  mengalami  peningkatan  mutu  dengan merata.
Kualitas  pembelajaran  merupakan tingkat  keunggulan  didalam  manajemen pendidikan secara efektif dan  efisien sehingga menghasilkan keunggulan akademis dan non-akademis bagi para siswa yang telah mendapat  kelulusan  untuk  tingkatan  tertentu dalam edukasi  atau  telah  mengikuti  kegiatan pendidikan untuk jenjang tertentu. berdasarkan  pengertian  tersebut,  kualitas pembelajaran  bukan    upaya  yang  asal-asalan tetapi suatu aktivitas  yang serius dan dengan tantangan  yang  sangat  besar.  pembelajaran akan  selalu  berkembang  sejalan  dengan perkembangan  waktu,  sebab  pembelajaran ialah produk dari masa atau waktu itu sendiri. Dengan demikian, edukasional selalu memerlukan  upaya pengembangan dan peningkatan  kualitas  seiring  dengan  sangat besarnya  keperluan  atau  kepentingan  serta tuntutan kehidupan masyarakat.
Berdasarakan Obsevasi pertama Public  relation di  MAN  1  Bener  Meriah sangat banyak berpartisipasi dalam keberhasilan  madrasah  tersebut  baik  yang berhubngan dengan akademik maupun ekstrakurikuler.  Upaya  yang  dilaksanakan bidang  kehumasan  ini  tentu  dilakukan melalui  kerjasama  dengan  banyak  kalangan dengan  memakai  komunikasi  efektif  yang merupakan  tugasnya.  melalui  komunikasi tersebut,  aktivitas  yang  dilakukan  dapat terjadi  dengan  optimal  serta goal yang diwujudkan  dapat  menjadi  optimal.  Keadaan tersebut  akan  mendorong  meningkatnya kualitas edukasisional madrasah ini.
Dengan  demikian,  meningkatnya kualitas  edukasisional  MAN  1  Bener Meriah    ini  tidak  terlepas  hubungannya dengan  andil  dari  publik  dilingkungan madrasah melalui tata kelola atau manajemen  humas  ( public  relation )  yang terdapat  di  MAN  1  Bener  Meriah  ini. Berdasarkan  gambaran  tersebut,  periset akan  melaksanakan  riset  tesis  mengenai Tata kelola atau manajemen public relation (Humas)  Terhadap  kualitas  Edukasisional di Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 1 Bener Meriah.
Bedasarkan  latar  belakang  masalah, maka  yang  menjadi  pertanyaan  riset  ada dua  yakni  bagaimana  tata  kelola  atau manajemen public relation dalam meningkatkan  mutu  edukasi  di  Madrasah Aliyah  Negeri  (MAN)  1  Bener  meriah? Serta bagaimana peningkatkan mutu edukasi di Madrasah Aliyah Negeri 1 Bener meriah?

## METODE
Riset  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif  fenomenologis,  analisa  dengan pendekatan induktif. Metode riset kualitatif ini  digunakan  dalam  usaha  memahami  dan memberikan  analisa  mengenai  tata  kelola atau  manajemen public  relation dengan institusi edukasi(Ningsih et al., 2022).
Lokasi  riset  ialah  Madrasah  Aliyah Negeri  1  Bener  Meriah,  termasuk  institusi edukasi  yang  mempunyai  jumlah  murid yang  cukup  memadai.  Sumber  data  dalam riset  ini  ialah  subjek  darimana  data  bisa diperoleh  yaitu  sumber  obyektif  yang  bisa dijadikan  data  seperti  kondisi  dan  suasana MAN  1  Bener  Meriah,  dan  orang-orang yang terlibat dan bisa dijadikan sumber data seperti  kepala  madrasah,  wakil Public relation dan komite.
Metode  pengkoleksian  data  yang dipakai  didalam  riset  ini  melalui  observasi, wawancara dan dokumentasi.
Agar  mengetahui  keakuratan  hasil riset  dipakai  tolok  ukur  berupa  pengukuran validitas  serta  pengukuran  reliabilitas  riset kualitatif.  Ada  tiga    pedoman  utama  yang akan  dipakai  oleh  periset    agar  menjamin
keakuratan  hasil  riset  ini  yakni  standar kredibilitas,  standar  dependabilitas  serta standar konfirmabilitas.(Hadi et al., 2021)
Analisa  data  merupakan  proses mencari  serta  merangkai  secara  sistematis data yang telah didapat dari proses interview, tulisan  yang  berasal  dari  lokasi  penelitian serta  dokumentasi,  dengan  cara  menyusun data  ke  didalam  kriteria-kriteria  atau  satuan, melaksanakan sintesis, merangkai ke didalam sautu bentuk, menentukan bagian mana yang urgen  serta  yang  akan  dianalisa,  serta merangkai  kesimpulan  sebagai  akibatnya mudah  dipahami  oleh  peneliti  maupun masyarakat umum.

## HASIL
Perencanaan Manajemen Humas Terhadap Mutu Pendidikan Proses Perencanaan manajemen Humas  dalam  meningkatkan  mutu  madrasah merupakan hal penting, semua kegiatan tidak dapat  berjalan  dengan  baik  jika  tidak dibarengi dengan perencanaan, karena perencanan merupakan pedoman dan panduan bagi pelaksanaan, dalam perencanaan tersebut tentunya kepala sekolah juga ikut terlibat secara langsung.
Sebagaimana  wawancara  bersama Bapak  Masdi,  S.Pd  Selaku  plt  kepala Madrasah,  sebagai  berikut:  “Perencanan sangat  penting  perencanaan  adalah  acuan bagi pendidik agar memiliki pedoman dalam pelaksanaan,  karna  nanti  didalamnya  akan terstruktur tentang apa saja yang direncanakan,  kalo  di  sini  di  buat  oleh masing-masing  waka,  kalo  Humas  ya  tim kehumasan,  biasanya  mereka  merancang program  kehumasan  sesuai  dengan  job discription  di  bidang  Humas,  mereka merancang  kegiatan  tersebut  secara  rinci, mulai  dari  perencanaan  kegiatannya,  kapan pelaksanaan  nya,  sasaran  dan  tujuannya siapa, sehingga memudahkan dalam pelaksanaanya, saya juga akan terlibat secara langsung  agar  bisa  memberikan  arahan  dan saling berkomunikasi antara satu sama lain,”
Untuk  lebih  memperkuat  dari  data  di atas,  peneliti  juga  mewawancarai  Bapak
Abdi,  S.Pd  selaku  Waka  Humas  MAN  1 Bener Meriah yang menyatakan bahwa:
“Perencanaan  humas  di  madrasah kita ini, kita memulai dengan mengidentifikasi  masalah  dulu,  contohnya dari  segi  input  yang  akan  dilakukan  di madrasah yaitu dengan cara mengidentifikasi  tekhnik  sosialisasi  humas agar mendapatkan peserta didik yang bagus, dari  sarana  prasarana  ada  rapat  tentang kebutuhan  masjid,  maka  kita  rombak masjid  menjadi  lebih  bagus  karna  siswa sekarang  lebih  banyak,  lalu  kita  melihat kebutuhan,  mana  yang  lebih  penting  itu yang  kita  dahulukan,  semua  kita  lakukan, kita  analisis  dulu,  kekurangannya  dimana kelemahan  dimana  peluang  nya  gimana, yah biasa di sebut analisis SWOT, lalu kita ke  tahap  merencanakan  program  kerja, berapa waktu yang dibutuhkan, merancangan program, program mana yang bisa dilakukan, setelah itu merancang biaya yang  dibutuh  kan,  dengan  jangka  pendek jangka menegah (semesteran) juga tahunan, semua  memperhatikan  tujuan  dan  sasaran, menggunakan  mekanisme  ISO,  yang  mana disana ada plan, do, check dan act, tentunya semua  program  dilakukan  sama  lah menyesuaikan  kebutuhan,  setelahitu  baru dimusyawarahkan, bersama kepala madrasah,  bendahara,  komite,  dan  seluruh waka”.
Berdasarkan hasil wawancara tersebut, dapat dipahami bahwa perencanaan  yang  diterapkakan  Madrasah Aliyah  Negeri  1  Bener  Meriah  ini dilakukan  melalui  beberapa  tahapan  yang pertama  identifikasi  masalah,  kemudian menganalisis  kebutuhan  secara  personal dari  masing  masing  waka,  kemudian merencanakan program kerja, baru didiskusikn  dengan  kepala  madrasah  dan masing masing waka di madrasah.
Jadi  secara  keseluruhan  perencanan manajemen  Humas  dalam  peningkatan mutu  madrasah  menggunakan  pendekatan SWOT dengan mekanisme ISO. Perencanaan  dipimpin  langsung  oleh  1). Kepala madrasah, 2). Wakil kepala
200
madrasah,  3).  Bendahara  madrasah  4). Komite madrasah.
Perencanaannya menggunakan 3 jalur 1).  Perencanaan  jangka  pendek,  2).  Jangka menengah  3).  Jangka  panjang.  Proses perencanaan manajemen humas dalam meningkatkan mutu madrasah: 1). Identifikasi  masalah,  untuk  mengetahui permasalahan yang ada di sekolah, dilakukan sebelum menentukan kebutuhan menggunakan pendekatan SWOT. 2). Penentuan kebutuhan, ditentukan berdasarkan  identifikasi  masalah  dilapangan, 3).  Menganalisis  keadaan  dan  kebutuhan masyarakat.  4).  Merancang  kegiatan  atau program  sekolah  yang  dapat  menunjang peningkatan  mutu  madrasah  melibatkan  tim humas yang terbentuk dalam divisi kehumasan.  5).  Merencanakan  biaya  yang dihabiskan  dalam  proses  merealisasikan program.
6).pelaksanaan
program manajemen  humas,  dilaksanakan  sesuai dengan  perencanaan  yang  telah  dibuat,  7). Evaluasi
Pelaksanaan
Manajemen
Humas

## Terhadap Mutu Pendidikan
Program  manajemen  Humas  dalam meningkatkan  mutu  madrasah  di  MAN  1 Bener Meriah dalam pelaksanaannya dibutuhkan  orang-orang  yang  ahli  dalam berkomunikasi dengan masyarakat  dan publik  karena  akan  berhubungan  langsung maupun  tidak  langsung  dengan  mereka, orang  yang mampu dan memiliki kapabilitas tinggi  sehingga  dapat  terlaksana  manajemen Humas yang baik.
Di  samping  itu  dalam  Humas  harus memiliki  tujuan  yang  jelas,  tujuan  Humas adalah  untuk  membangun  informasi  yang lebih baik bagi lembaga terhadap masyarakat internal  maupun  eksternal.  Dari  hasil wawancara terhadap Waka Humas di MAN 1 Bener Meriah yaitu Bapak Abdi,S.Pd.
“Tujuan  humas  di  MAN  1  Bener Meriah terfokuskan pada pencapaian popularitas  MAN  1  Bener  Meriah  di  mata masyarakat.  Popularitas  MAN  1  akan  tinggi jika  mampu  menciptakan  program-  program Madrasah  yang  bermutu  dan  relevan  dengan
kebutuhan  dan  cita-cita  bersama  dan  dari program tersebut mampu melahirkan sosok–  sosok  individu  yang  mapan  secara intelektual dan spiritual. Dengan popularitas ini Madrasah eksis dan semakin maju.  Tujuan  hubungan  Madrasah  dengan masyarakat  diantaranya:  1).  Memberi penjelasan tentang kebijaksanaan penyelenggaraan  Madrasah  situasi  dan perkembangannya.  2).  Menampung  saran- saran  dan  pendapat-pendapat  dari  warga Madrasah  dalam  hubungannya  dengan pembinaan  dan  pengembang  Madrasah,  3). Dapat memelihara hubungan yang harmonis  dan  terciptanya  kerja  sama  antar warga Madrasah sendiri”
Pernyataan  yang  sama  diungkapkan oleh  Kepala  madrasah  yakni  Bapak  Masdi, S.Pd:
”Dalam pelaksanaan yang dilakukan tim kehumasan secara menyeluruh mengikuti program yang telah direncanakan,  namun  tidak  semua  kadang sesuai,  ada  juga  yang  menyesuaikan,  ada yang dilakukan harus sebelum perencanaan karna menyesuaikan kondisi ada yang harus diundur  juga,  banyak  yang  kondisional, contohnya  kemaren  humas  membantu menyelesaikan  permasalahan  masjid  yang belum  usai,  ya  bukan  berarti  perencanan masjid tidak matang tapi karna terhambatnya dana”.
Dari  pernyataan  diatas  pelaksanaan manajemen Humas mengacu pada perencanaan  yang  ada,  sesuai  dengan wawancara  dari  Ibu  Syakura,  S.Ag  yang menyatakan:
”Secara keseluruhan program humas sesuai  dengan  perencanaan  yang  telah dibuat,  karnakan  itu  yang  jadi  pedoman, jadi  fokus  terhadap  perencanaan  yang dibuat,  namun  ada  hal-hal  kondisional seperti  yang  baru  dilaksanakan  baru  baru saja menyelenggarakan kumpul dana rohingya, bentuk solidaritaas sesama muslim,  ini  merupakan  nilai  positif  dari humas ”.
Dari  pernyataan  diatas  Humas melakukan  penyusunan  strategi  dalam peningkatan  mutu  lembaga  pendidikan
Manajemen Humas Terhadap Mutu Pendidikan Di Madrasah Aliyah Negeri 1 Benermeriah (Sabirin Amin, Susi Yusrianti, Marhamah)
201
yang diharapkan dapat terlaksana semaksimal mungkin.
Secara keseluruhan program manajemen  Humas  dalam  meningkatkan mutu  madrasah  di  MAN  1  ini  dilaksanakan secara bertahap. Ada  yang  program, bulanan (pendek), semesteran (menengah), dan tahunan (panjang).
Manajemen
Humas dalam meningkatkan  mutu  madrasah  di  Madrasah Aliyah Negeri 1 Bener Meriah bisa dikatakan baik,  karena  secara  standar  nasional  telah tercukupi,  madrasah  yang  bermutu  adalah madrasah  yang  memiliki  keseimbangan antara  input,  proses  dan  output.  Dalam pelaksanaanannya  madrasah  yang  bermutu mencari  masukan/  calon  peserata  didik  yang baik,  sehingga  dapat  diterapkannya  tes  yang sesuai  dengan  standar,  agar  calon  peserta didik  memiliki  standar  kualitas  yang  baik. Proses  yang  kedua,  setelah  menjaring masukan  yang  sudah  disesuaikan  dengan standar  madrasah,  maka  tahap  selanjutnya adalah  proses  pembelajaran.  Pada  tahap  ini biasanya  hasil  akhir  akan  bisa  ditentukan. Semakin  tinggi  proses  pembelajaran  yang diberikan  serta  penyerapan  yang  baik  oleh peserta  didik  maka  hasilnya  juga  akan memuaskan.  Kalau  proses  pembelajaran kurang  baik  maka  hasilnya  juga  bisa dipastikan  kurang  baik,  oleh  karena  itu pendidik  harus  membangun  kualitas,  dan komunikasi yang baik terhadap peserta didik. Dan  yang  terakhir  adalah  output.  Outputnya adalah hasil dari input dan proses, penjaringan input yang baik ditambah proses pembelajaran yang maksimal maka outputnya  akan  dengan  mudah  bisa  dicapai sesuai  dengan  harapan.  Dan  begitu  juga sebaliknya,  jadilah  kedua  tahap  awal  tidak bisa  terlakasana  dengan  baik,  maka  butuh perjuangan  yang  lebih  berat  untuk  meraih output yang baik.
Bagaiamana manajemen Humas dalam  meningkatkan  mutu  madrasah  di MAN  1  Bener  Meriah?  Madrasah  ini merupakan  salah  satu  madrasah  favorit  di Kabupaten  Bener  Meriah.  Yang  mana madrasah  ini  telah  menunjukkan  sebagian besar hasil akademik maupun non akademik.
Hal  ini  tentunya  tidak  terlepas  dari  kinerja kepala  madrasah  dengan  dibantu  oleh wakilnya, dan juga stakeholder yang ada di madrasah.  Peran  humas  sangat  membantu agar  capaian-capaian  bisa  berjalan  baik sesuai  dengan  harapan  dan  pada  akhirnya bisa menghasilkan prestasi. Dengan adanya prestasi-prestasi  tersebut  secara  otomatis sekolah  ini  akan  menarik  perhatian  pihak luar  dan  menjadi  salah  satu  sekolah  tujuan dari  masyarakat  untuk  menitipkan  putera- puteri  mereka  di  madrasah  ini.  Hal  ini sesuai  dengan  pernyataan  dari  Bpk.  Masdi, S.Pd yang menyatakan:
“Madrasah  kita  memiliki  prestasi yang banyak, karena kinerja kita selelu kita maksimalkan,  sehingga  madrasah  kita  ini menjadi  madrasah  yang  unggul  di  mata masyarakat karna kita mampu berkompetisi diluar,  peminatnya  sangat  tinggi,  sehingga dalam  proses  seleksi  kita  memaksimalkan betul  agar  benar  benar  mendapatkan  bibit yang bagus”
Diperkuat dengan wawancara bersama Ibu Hikmah AR,S.Pd, selaku waka kurikulun MAN 1 yang menyatakan:
“Madrasah  kita  ini  tinggi  peminat, humas  sangat  baik  dalammelaksanakan program-programnya  sehingga  kita  dikenal oleh  masyarakat,  untuk  tahun  ini  saja peminat  berdatangan  dari  daerah-daerah terpencil  di  Nanggro  Aceh  Darussalam,  ini membuktikan  bahwa  madrasah  kita  punya kekuatan tersendiri”
Dari hasil wawancara, observasi dan dokumentasi  di  atas  dapat  diketahui  bahwa pelaksanaan  manajemen  Humas  dalam meningkatkan  mutu  madrasah  antara  lain yaitu  1).  Pelaksanaan  program  humas dilakukan sesuai program humas yang telah direncanakanoleh tim kehumasan 2). Pelaksanaan  program  humas  dilakukan sesuai  dengan  waktu  kerja  humas  yang telah  dibentuk.  3).  Untuk  memaksimalkan program  kehumasan  dalam  membangun mutu  madrasah,  menggunnakan  beberapa strategi  :  a).  Sosialisasi:  memberikan sosialisasi  ke  MTs  dan  SMP  bonafit  di Bener  Meriah  kecamatan  Bukit,  sampai  ke daerah  kecamatan  Bandar,  Kecamatan  Wih
202
Pesam  dan  kecamatan  Timang  gajah.  b). Publikasi: memanfaatkan tekhnologi menggunakan  social  media,  Web,  facebook, youtube,  dan  telegram.  c).  Komunikasi: melakukan  komunikasi  ke  sekolah  maupun institusi  yang  sudah  memiliki  MOU  dengan madrasah. 4). Melakukan Kegiatan Eksternal Kegiatan  ini  selalu  berhubungan  atau ditujukan kepada instansi atasan dan masyarakat  di  luar  Madrasah.  Ada  dua kemungkinan  yang bisa dilakukan dalam hal ini  yakni:  a).  Indirect  act  adalah  kegiatan hubungan  Madrasah  dengan  masyarakat melalui  perantara  media  tertentu  seperti  : informasi lewat  penyebaran informasi lewat radio, Internet/Website Madrasah. penyebaran  informasi  melalui  media  cetak, pameran Madrasah dan berusaha independen dalam  penerbitan  majalah  atau  buletin Madrasah.  b).  Direct  act  adalah  kegiatan hubungan  Madrasah  dengan  masyarakat melalui tatap muka, misalnya: rapat bersama dengan  komite  madrasah,  konsultasi  dengan tokoh masyarakat, melayani kunjungan tamu dan  sebagainya.  5).  Melakukan  Kegiatan Internal Kegiatan ini merupakan publisitas ke dalam,  sasarannya  adalah  warga  MAN  1 Bener  Meriah  yang  bersangkutan  yaitu  para Guru,  Staf  TU,  dan  peserta  didik.  Kegiatan ini  juga  dapat  dilakukan  dengan  dua kemungkinan  yakni:  a).  Indirect  act  adalah kegiatan internal melalui penyampaian informasi  melalui  surat  edaran;  penggunaan papan pengumumann di Madrasah; penyelenggaraan majalah dinding; menerbitkan buletin Madrasah untuk dibagikan pada warga Madrasah; pemasangan iklan/pemberitahuan khusus melalui  mass  media;  dan  kegiatan  pentas seni.  b).  Direct  act  adalah  kegiatan  internal yang  dapat  berupa:  rapat  dewan  guru; upacara Madrasah; karyawisata/rekreasi bersama;  dan  penjelasan  pada  berbagai kesempatan. Dilaksanakan dengan 3 tahapan, 1) jangka pendek (mingguan dan bulanan), 2) jangka  menengah  (semester)  3).  jangka panjang (tahunan).

## Evaluasi  Manajemen  Humas  Terhadap Mutu Pendidikan
Evaluasi yang dilakukan di Madrasah  Aliyah  Negeri  1  Bener  Meriah terkait manajemen humas dalam meningkatkan  mutu  madrasah  mengikut sertakan  setiap  unsur  yang  terlibat  dalam usaha  peningkatan  mutu  pendidikan,  salah satunya peningkatan mutu madrasah. Evaluasi  langsung  di  bawah  pengawasan kepala  madrasah,  karena  beliau  berperan memonitoring  dalam  setiap  pelaksanaan kegiatan yang ada di madrasah.
Kepala madrasah dalam mengevaluasi menggunakan supervise secara  rutin,  apabila  ada  kekurangan  maka kepala  madrasah  langsung  membina  dan mengarahkannya.
Kegiatan  evaluasi  yang  dilakukan Humas  di  MAN  1  Bener  Meriah  ini  untuk seluruh  unit  atau  bidang  di  interennya sendiri dilaksanakan 2 kali dalam dua bulan dalam  pertemuan  ini  Humas  melaporkan kegiatannya dan membahas program dalam bidang  masing-masing.  Pertemuan  ini langsung  dihendel  oleh  kepala  madrasah yang  akan  menanyakan  atau  mengontrol kegiatan apa saja yang belum terlaksana.
Pernyataan diatas sesuai wawancara dengan  Bpk  Syakura,  S.Ag  selaku  Wakil Kepala Madrasah bidang kesiswaan, menyatakan bahwa:
“evaluasi  setiap  tahun  ada,  kalo kurang baik, insyaallah tahun depannya kita perbaiki,  yang  sudah  baik  kita  pertahankan dan  tingkatkan.  Bapak  kepala  madrasah selalu berkoordinasi dengan kami khususnya para wakil nya dalam mengevaluasi  seluruh  program  yang  ada, baik  itu  program  mingguan,  bulanan, semesteran  dan  tahunan.  Kegiatan  evaluasi di  lakukan  2  bulan  sekali.  Selaku  kepala madrasah  beliau  juga  melakukan  supervisi kepada  wakil  madrasah,  khsusunya  pada peningkatan mutu madrasah. Secara langsung,  dalam  kesehariannya  bapak kepala  madrasah  juga  selalu  memberikan contoh  atau  keteladanan  kepada  para  guru dan karyawan”
Manajemen Humas Terhadap Mutu Pendidikan Di Madrasah Aliyah Negeri 1 Benermeriah (Sabirin Amin, Susi Yusrianti, Marhamah)
203
Berdasarkan hasil wawancara, observasi, dan dokumentasi ditemukan bahwa  evaluasi  dan  tindak  lanjut  yang dilakukan  dengan,  1)  evaluasi  dilakukan secara  menyeluruh  mulai  dari  perencanaan, pelaksanaan  dan  evaluasi,  melalui  rapat bersama  yang  dilakukan  setiap  2  bulan sekali,  2)  evaluasi  yang  dilakukan  bersifat monitoring  dari  kepala  madrasah  kepada waka  humas,  waka  humas  kepada  tim kehumasan  yang  telah  ditunjuk  dalam melaksanakan program kehumasan, 3) setelah melakukan evaluasi membuat laporan hasil evaluasi, 4) laporan evaluasi digunakan untuk  landasan  penyusunan  perencanaan selanjutnya.

## PEMBAHASAN
Perencanaan
Manajemen Humas

## Terhadap Mutu
Hasil  penelitian  sesuai  dengan  teori yang disampaikan Ruslan, bahwa manajemen hubungan  masyarakat  adalah  suatu  proses dalam menangani perencanaan, pengorganisasian,  mengkomunikasikan  serta pengkoordinasian  yang  secara  serius  dan rasional  dalam  mencapai  tujuan  organisasi tersebut. Manajemen dan Humas sesungguhnya adalah ilmu pengetahuan yang berbeda  dan  terpisah.  Namun,  manajemen saat  ini  sudah  merambah  kesegala  aspek kehidupan  manusia,  sehingga  hampir  setiap kegiatan  manusia  dalam  lingkup  kelompok maupun individu telah menggunakan manajemen.
Dengan adanya manajemen hubungan masyarakat  di  lembaga  pedidikan  sangat berguna  demi  melangsungkan  kehidupan sekolah sebagai alat informasi bagi masyarakat  internal  dan  eksternal.  Begitu juga  Humas  memberikan  kontribuasinya terhadap  peningkatan  mutu  pendidi-  kan  di MAN  1  Bener  Meriah,  Dengan  demikian perencanaan dalam bidang hubungan masyarakat harus dirancang dengan sebenarnya,  jika  dalam  perencanaan  tidak ada  keseriusan  maka  tidak  ada  jaminan terhadap  hasil  yang  akan  diperoleh.  MAN  1 Bener Meriah sangat diminati oleh masyarakat  karena  memiliki  perencanaan
strategis,  ini  berkaitan  dengan  tujuan  dari hubungan  masyarakat  itu  sendiri.  humas dalam lembaga pendidikan memiliki tujuan atau  visi  dan  misi  tersendiri  dan  biasanya sesuai dengan visi dan misi lembag MAN 1 Bener Meriah sendiri.
Dengan adanya rumusan perencanaan yang baik maka akan memiliki program  humas  yang  efektif.  Perencanaan program  humas  harus  didasarkan  kepada fakta dan landasan berpikir yang sehat serta memiliki  kejelasan  arah  dan  tujuan  yang ingin dicapainya.
Dengan  adanya  perencanaan  yang matang  maka  setiap  jangka  perencaanaan yang  telah  ditetapkan  dapat  dilaksanakan sesuai  dengan  ketentuan yang  telah disepakati organisasi tersebut. Dalam perencanaannya, kepala madrasah
bermusyawarah  dengan  semua  unit  dan memberikan tugas untuk menyusun programnya masing-masing secara jelas dan detail,  mulai  dari  programnya  apa,  kapan pelaksanaannya,  manfaat  dan  tujuannya bagaimana,  sasarannya  siapa  dan  yang paling penting berapa jumlah biayanya.
Secara  perencanaan  humas  MAN  1 Bener Meriah cukup teratur terbukti dengan proker  yang  jelas  dari  waka  humas. Perencanaan di bidang hubungan masyarakat  sendiri  banyak  melibatkan komponen masyarakat internal dan masyarakat eksternal madrasah, tentu di sini perlu  merencana  kan  program  yang  dapat membuat masyarakat tertarik dengan MAN 1  Bener  Meriah.  Misalnya  meningkatan mutu  pendidikan  melalui  peningkatan sarana  prasarana,  karena  sarana  prasarana merupakan  bentuk  artefak  langsung  yang dilihat  oleh  masyarakat  sehingga  menjadi daya  tarik  tersendiri  bagi  masyarakat, memaksimalkan  seluruh  bangunan  dan gedung  gedung  pembelajaran,  mengelola seluruhnya  dengan  rutin  dan  bertahap melalui perencanaan yang matang.
Poses  perencanan  di  MAN  1  Bener Meriah  memiliki  landasan  berfikir  yang sistematis,  dapat  dilihat  dari  program- program kehumasan yang akan dilaksanakannya, khususnya dalam
204
lembaga pendidikan Islam, disisi lain prinsip perencanaan  harus  bernuansa  islami  dan memiliki  nilai  keislaman  yang  bersumber pada Al-Qur‟an.
Perencanaan  humas  di  Madrasah aliyah  negeri  1  ini  dimulai  dengan  1). mengidentifikasi masalah dulu, permasalahan hubungan  masyarakat  yang  diidentifikasi bukan  hanya  berkaitan  dengan  permasalahan saat  ini  namun  juga  berorientasi  pada  masa yang akan datang. contohnya dari segi sarana prasarana  di  rombaknya  tempat  ibadah menjadi  lebih  bagus  karna  siswa  sekarang lebih  banyak,  jamaah  meningkat,  madrasah ingin menghidupkan banyak program keagamaan dalam masjid, dalam perencanaannya  menggunakan  pendekatan SWOT untuk menilai (strengths, weaknesses, opportunities, threats) di lingkungan pendidikan,  dengan  SWOT  kita  dapat melihat  kekuatan  dan  kelemahan  madrasah, peluang  dan  hambatan  bagi  madrasah. dengan  kata  lain  identifikasi  masalah menunjuk  pada  pengenalan  akan  sebuah masalah hubungan masyarakat dalam lingkungan pendidikan yang berkaitan dengan kebutuhan komunikasi antara sekolah dan masyarakat pada masa yang akan datang. Identifikasi masalah hubungan masyarakat di MAN  1  Bener  Meriah  ini  dilakukan  dengan baik mengamati fenomena komunikasi antara sekolah  dan  masyarakat,  baik  komunikasi dengan masyarakat internal maupun masyarakat  eksternal.  Komunikasi  dengan masyarakat  interen  berkomunikasi  antara sekolah  dengan  para  guru,  siswa  dan  para karyawannya. Sedangkan komunikasi eksteren  tentunya  dengan  orang  tua  siswa, masyarakat  dan  instansi  lainnya.  Kemudian dalam  perencanaan  MAN  1  Bener  Meriah melihat  kebutuhan,  mana  yang  lebih  penting untuk  dilakukan  di  madrasah,  lalu  mulailah dengan merencanakan program kerja, Tujuan program hubungan masyarakat yang dimaksud untuk membuat masyarakat mengenal, memahami dan mendukung program  dan  kebijakan  sekolah  demi tercapainya  tujuan  pendidikan,  pentingnya tujuan  program  hubungan  masyarakat  dalam pendidikan agar praktisi tahu kemana mereka
melangkah  dan  tujuan  apa  yang  akan dicapai  dari  program  tersebut.  Program hubungan  masyarakat  ditentukan  dalam kerangka  visi  organisasi,  tujuan  ini  dibuat secara  tertulis  baik  yang  jangka  pendek maupun  yang  jangka  panjang.  MAN  1 berusaha  meningkatkan  program-program kegiatan  di  madrasah  maupun  di  luar madrasah,  membangun  kerjasama  dan kepercayaan masyarakat terhadap keunggulan  lembaga  yang  ditawarkan melalui  komunikasi  dua  arah  melalui komite  sekolah,  untuk  sosialisasi,  dan publikasi di tugaskan kepada tim publikasi, dan  juga  mememberikan  informasi  secara riil  tentang  keadaan  sekolah.  Dengan kondisi masyarakat yang cenderung memilih  lembaga  yang  akreditasinya  lebih baik,  hal  itu  menjadi  tantangan  sekaligus peluang  bagi  Madrasah  Aliyah  Negeri  1 Bener Meriah dalam memberikan penawaran  pendidikan  ke  arah  lebih  baik. Madrasah  Aliyah  Negeri  1  Bener  Meriah selalu menawarkan lulusan-lulusan terbaiknya  guna  memberikan  atau  menarik minat masyarakat meskipun kondisi sekolah belum maksimal. Kemudian perencanaan  jangka  menengah  diantaranya adalah  meningkatkan  program-  program kehumasan  di  sekolah  maupun  di  luar sekolah seperti acara seminar, mendatangkan  tamu  dari  luar,  mengirim anak  anak  keluar  dalam  acara  pesantren ramadhan,  melakukan  study  tour  dan  juga aktif  dalam  event-event  tingkat  Kabupaten, provensi  maupun  nasional  yang  pasti melibatkan  para  peserta  didik.  Sedangkan untuk  perencanaan  jangka  panjang  fokus melaksanakan  perencanaan  humas  dan memaksimalkan  peningkatan  mutu  dari segala aspek. Tak luput dari itu merencanakan  anggaran  dan  menetapkan anggaran. Semua program hubungan masyarakat  akan  berjalan  dengan  baik  jika didukung  dengan  dana  yang  memadai  dan digunakan  secara  efisien  karena  program hubungan masyarakat membutuhkan sumberdaya  material  dan  non  material. Dana kegiatan kehumasan di MAN 1 Bener Meriah  berasal  dari  dana  sekolah  melalui
Manajemen Humas Terhadap Mutu Pendidikan Di Madrasah Aliyah Negeri 1 Benermeriah (Sabirin Amin, Susi Yusrianti, Marhamah)
bendahara  umum.  Dana  sekolah  tersebut dikelola oleh sub bagian tata usaha dan  dana tersebut diperoleh dari pemerintah Kabupaten,  provinsi  maupun  Negara  yang biasa  di  kenal  dengan  BOS  Kabupaten, BOSDA. Di tambah bantuan infaq dari orang tua. Untuk mendukung terlaksananya program  yang  telah  direncanakan,  melalui RAPBM  tahun  2022/2023  telah  dianggarkan dana  untuk  kegiatan  di  bawah  pengelolaan urusan  Humas  MAN  1  Bener  Meriah meliputi
Laporan  anggaran  pada  kegiatan kehumasan  langsung  disusun  oleh  bagian bendahara  umum,  sedangkan  wakil  kepala madrasah  bagian  humas  hanya  memberikan laporan  mentah  berupa  nota  atau  kuitansi. Jika setiap program kegiatan humas membutuhkan  dana  yang  cukup  tinggi sedangkan anggaran dari sekolah tidak cukup maka  pihak  humas  mengajukan  proposal kegiatan kepada lembaga atau instansi terkait seperti  perusahaan  besar  dan  industri  di samping  juga  memaksimalkan  alumni  untuk turut membantu.
Pengunaan  dana  pada  setiap  kegiatan pun  ada  laporan  yang  jelas  dan  sedetail mungkin,  karena  pertanggung  jawabannya langsung  oleh  kepala  sekolah  kepada pemerintah provinsi.
Pelaksanaan Manajemen Humas Terhadap Mutu Pendidikan Pelaksanaan manajemen Humas
dalam  meningkatkan  mutu  pedidikan  di MAN  1  Bener  Meriah,  1).  Pelaksanaan kegiatan  sesuai  dengan  kegiatan  2).  Strategi yang  digunakan  (Sosialisasi,  Publikasi, Komunikasi).  Untuk  tahapan  pelaksanaan ada  3  yaitu:  1).  jangka  pendek  (mingguan dan bulanan), 2). jangka menengah (semester)  3).  jangka  penjang  (tahunan). Sedangkan
Sedangkan pelaksanaan kegiatan Humas dalam meningkatkan mutu pendidikan  Di  MAN  1  ada  dua  yaitu: Kegiatan  Eksternal:  Kegiatan  ini  selalu berhubungan  atau  ditujukan  kepada  instansi atasan dan masyarakat di luar Madarah. Ada dua kemungkinan yang bisa dilakukan dalam
hal  ini  yakni:  Indirect  act  adalah  kegiatan hubungan  Madrasah  dengan  masyarakat melalui  perantara  media  tertentu  seperti misalnya: informasi lewat televisi, penyebaran informasi lewat radio, Internet/Website  Madrasah.  penyebaran informasi  melalui  media  cetak,  pameran Madrasah  dan  berusaha  independen  dalam penerbitan  majalah  atau  buletin  Madrasah. Direct  act  adalah  kegiatan  hubungan Madrasah  dengan  masyarakat  melalui  tatap muka,  misalnya:  rapat  bersama  dengan komite  madrasah,  konsultasi  dengan  tokoh masyarakat,  melayani  kunjungan  tamu  dan sebagainya.  Sedangkan  untuk  kegiatan Internal  kegiatan  ini  merupakan  publisitas ke dalam, sasarannya adalah warga MAN 1 Bener Meriah yang bersangkutan yaitu para Guru,  Staf  Tata  Usaha,  dan  peserta  didik. Kegiatan  ini  juga  dapat  dilakukan  dengan dua kemungkinan yakni: Indirect act adalah kegiatan  internal  melalui  penyampaian informasi melalui surat edaran; penggunaan papan pengumuman di Madrasah; penyelenggaraan majalah dinding;
menerbitkan buletin Madrasah untuk dibagikan pada warga Madrasah; pemasangan  iklan/pemberi  tahuan  khusus melalui  mass  media;  dan  kegiatan  pentas seni.  Direct  act  adalah  kegiatan  internal yang  dapat  berupa:  rapat  dewan  guru; upacara  Madrasah;  karyawisata/rekreasi bersama;  dan  penjelasan  pada  berbagai kesempatan.
Evaluasi Tata Kelola kehumasan Terhadap Kualitas Pendidikan
Evaluasi  yang  dilaksanakan  di MAN  I  Bener Meriah ini  utamanya kepada kegiatan monitoring dan pelaksanaan pembinaan  secara  langsung  oleh  kepala sekolah. Hal ini dapat dilihat dari apa yang dikemukakan  oleh  kepala  sekolah  yakni saya  selaku  kepala  sekolah  didalam pelaksanaan  kegiatan  humas  langsung terjun melakukan monitor dan menyaksikan dari dekat proses program yang dilaksanakan  oleh  humas.  Melalui  kegiatan monitoring  serta  aktivitas  pembinaan  lewat individu  maka  kegiatan  evaluasi  akan
206
berjalan lebih  efektif serta efesien. Selain itu evaluasi  dapat  pula  berfungsi  sebagai pelaksanaan kegiatan pengawasan dan follow up .  Didalam  melakukan  pengawasan  kepala Madrasah  Aliyah  Negeri  (MAN)  1  Bener Meriah  melakukan  pengendalian  aktivitas yang sudah dilaksanakan serta kegiatan yang sedang  dilaksanakan.  Sementara  itu, follow up merupakan  aktivitas  yang  dilaksanakan sesudah  melakukan  penilaian  atau  evaluasi. Dalam kegiatan ini dapat dievaluasi, contohnya  aktivitas  yang  masih  belum  dapat dilaksanakan,  maka  jalan  keluarnya  adalah melaksanakan  kegiatan  musyawarah  dengan eksponen  sekolah  tidak  hanya  1  seksi  atau bagian saja, tetapi seluruhnya.
Agar  tujuan  kegiatan  kehumasan dapat  diwujudkan,  Maka  ada  langkah- langkah  evaluasi  atau  penilaian  yang  harus dilaksanakan, diantaranya pengawasan disertai kegiatan follow up

## SIMPULAN
Berpijak kepada konteks riset, paparan  data  dan  temuan  maka  bisa  diambil kesimpulan seperti berikut ini:
1. Tata  kelola  dan Planning Hubungan Masyarakat (Humas) didalam memperbaiki kualitas madrasah di Madrasah  Aliyah  Negeri  (MAN)  1  Bener Meriah  dipimpin  secara  langsung  oleh  1). Kepala  madrasah,  2).  Wakil  kepala madrasah,  3).  Bendahara  madrasah  4). Komite madrasah. Adapun langkah perencanaan yang dilakukan:
1).
Mengidentifikasi  problem,  2).  Penetapan kebutuhan,  3).  Menganalisa  kondisi  dan situasi  di  lapangan.  4).  Mendesain program  atau  kegiatan  sekolah  5). Membuat perencanaan mengenai anggaran biaya, 6). Implementasi terhadap program  pengelolaan  kehumasan,  7). Evaluasi.  Bukan  itu  saja,  planning dilaksanakan melalui 3 (tiga) lini yaitu, 1) Planning  dalam  jangka  pendek,  2) Planning dalam periode jangka menengah,
3) Planning dalam periode jangka panjang
2. Implementasi tata kelola Hubungan Masyarakat (Humas) didalam
meningkatkan  kualitas  madrasah  atau
sekolah  dilakukan  dengan  cara:  1). Melaksanakan kegiatan kehumasan yang dilakukan  sesuai  program  kerja,  2). Implementasi program kehumasan dilaksanakan  berdasarkan  jam  kegiatan public  relation yang  sudah  dibuat,  3).
Untuk mengoptimalkan kegiatan kehumasan didalam meningkatkan kualitas  sekolah,  memakai  beberapa pendekatan,  diantaranya:  a).  Melakukan
Sosialisasi, b). Publikasi, c). Komunikasi,  4).  Melaksanakan  aktivitas Keluar
3. Melakukan
Evaluasi tata kelol kehumasan  untuk  menaikkan  kualitas sekolah 1) Evaluasi dilaaksanakan secara komprehenship, 2) evaluasi yang dilaksanakan dengan melakukan monitoring,  3)  Sesudah  melaksanakan penilaian  dalam  membikin  uraian  hasil evalusi, 4) laporan evaluasi dimanfaatkan  untuk  dasar  menyusun pembuatan rencana berikutnya.

## DAFTAR RUJUKAN
Hadi,  A.,  Asrori,  &  Rusman.  (2021). Penelitan Kualitatif. In CV.Pena Persada .
Meliana,  Mu’min,  L.,  &  Fitri.  (2022). Tantangan  Manajemen  Humas  dalam Meningkatkan  Mutu  Pendidikan  Di MAN  2  Bone. Jurnal  Mappesona ,
5 (1), h 2.
Ningsih,  I.,  Arman,  &  Harnalia.  (2022). Strategi  Manajemen  Humas  dalam Meningkatkan Citra Sekolah Di SMPN  1  Tellu  Siattinge. Jurnal Mappesona , 5 (1), hl 14.
Pramungkas,  P.  R.  (2020).  Peran  Humas Pembentuk Opini Publik Dalam Upaya Pencitraan Lembaga Pendidikan. Kelola:  Journal  of  Islamic  Education Management , 5 (1), 4. https://doi.org/10.24256/kelola.v5i1.14
11
Triatmaja, D., Junani, B. L., & Sakinah, A.
(2021).  Strategi  Manajemen  Humas dalam  Meningkatkan  Mutu  Pendidikan (Studi  Kasus  Madrasah  Ibtidaiyah Swasta  (MIS)  Nurus  Salam). PEMA: Jurnal  Pendidikan  Dan  Pengabdian Kepada Masyarakat , 1 (2), 75–81.
Yilfiana,  V.,  &  Putri,  S.  K.  (2021).  Peran
Manajemen Humas Dalam Meningkatkan  Mutu  Pendidikan  Pada Masa  Pandemi  Di  SMAN  14  Bone.
Jurnal Mappesona , 4 (2), 67.