## OPTIMALISASI BANDWIDTH PADA JARINGAN INTERNET MENGGUNAKAN METODE SIMPLE QUEUE DAN PEER CONNECTION QUEUE (STUDI KASUS : PT. PARAGON PRATAMA TEKNOLOGI)
Mohamad Al Haudy Rizky, Arip Solehudin, E Haodudin Nurkifli Informatika, Universitas Singaperbangsa Karawang Jalan HS. Ronggowaluyo, Karawang, Indonesia 2010631170018@student.unsika.ac.id

## ABSTRAK
Perkembangan  teknologi  informasi  telah  mengubah  cara  perusahaan  beroperasi,  dengan  koneksi  internet menjadi  elemen  kunci  untuk  mendukung  aktivitas  bisnis  modern.  PT  Paragon  Pratama  Teknologi,  sebuah perusahaan  di  bidang  digital  advertising,  juga  sangat  bergantung  pada  jaringan  internet  untuk  menjalankan operasionalnya. Namun, penggunaan jaringan yang tidak teratur dan tidak efisien mengganggu kinerja perusahaan seperti  produktivitas  karyawan  menurun,  kerugian  finansial,  keamanan  data  terancam,  dan  komunikasi  yang terganggu. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan penggunaan jaringan internet di PT Paragon Pratama Teknologi melalui penerapan Quality of Service (QoS) dengan metode Peer Connection Queue dan Simple  Queue .  Melalui  metode  NDLC  ( Network  Development  Life  Cycle ),  penelitian  ini  menganalisis, merancang,  mensimulasikan,  mengimplementasikan,  memonitor,  dan  mengelola  hasil  implementasi.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  implementasi QoS berhasil  meningkatkan  kinerja  jaringan  secara  signifikan, dengan peningkatan throughput , sementara tetap mempertahankan tingkat packet loss , delay , dan jitter yang dapat diterima. Pengguna juga mengalami pengalaman yang lebih baik dengan kecepatan internet yang stabil dan cepat. Dengan demikian, penerapan QoS di PT Paragon Pratama Teknologi telah berhasil meningkatkan kinerja jaringan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kata kunci :   Peer Connection Queue (PCQ), Simple Queue,  Network Development Life Cycle (NDLC), Quality of Service (QoS), Jaringan, Internet

## 1. PENDAHULUAN
Penggunaan  teknologi  bagi  sebuah  perusahaan bukan  hanya  sekadar  tren,  melainkan  sebuah kebutuhan.  Umumnya  koneksi  internet  menjadi elemen  kunci  di  dalam  mendukung  operasional perusahaan modern. Koneksi yang handal dan efisien menjadi  fondasi  bagi  komunikasi  internal,  akses  ke sumber  daya  global,  serta  berbagai  aktivitas  bisnis yang semakin tergantung pada teknologi.
PT Paragon Pratama Teknologi adalah salah satu perusahaan  yang  tentu  saja  sangat  membutuhkan jaringan  internet  untuk  mendukung  kegiatan  bisnis pada  perusahaannya.  Sehingga,  PT  Paragon  Pratama Teknologi membutuhkan penggunaan serta pengelolaan  jaringan  internet  dengan  baik  sehingga kegiatan bisnis tersebut bisa dilakukan dengan lancar tanpa  ada  kendala.  Namun,  jaringan  internet  yang tersedia pada PT Paragon Pratama Teknologi pada saat ini  tidak  teratur  dan  tidak  efisien,  sehingga mengganggu kinerja dari pegawai seperti produktivitas  karyawan  menurun,  keamanan  data terancam, dan komunikasi yang terganggu, terlebih PT Paragon  Pratama  Teknologi  adalah  perusahaan  yang sangat  bergantung  pada  teknologi,  terutama  jaringan internet.  Beberapa hal yang menjadi perhatian adalah PT Paragon Pratama Teknologi menggunakan layanan ISP  ( Internet  Service  Provider )  sebanyak  3  layanan yang  berbeda-beda,  yang tentu secara biaya dan  juga secara  teknis  hal  itu  sangat  tidak  efisien  dan  sangat menguras biaya dan sumber daya.
Selain  itu,  dengan  kecepatan bandwidth dari Provider  yang  terbatas,  penggunaan  internet  oleh karyawan PT Paragon Pratama Teknologi  yang tidak merata  dan  tidak  ada  pengaturan  untuk  membatasi kecepatan  internet  tiap  karyawan  juga  menjadi masalah  yang  serius.  Dengan  keadaan  seperti  itu, terdapat  banyak  sekali  protes  serta  keluhan  dari karyawan  Perusahaan  yang  mengeluh  internet  yang digunakan  lambat  dan  sering  terputus  akibat penggunaan topologi yang tidak efisien.
Oleh  karena  itu,  penulis  mencoba  untuk menerapkan pembatasan bandwidth dengan menggunakan QoS (Quality of Service) sebagai salah satu teknologi  yang  bisa digunakan untuk membatasi bandwidth yang digunakan oleh karyawan.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA .

## 2.1. Jaringan Komputer
Jaringan  komputer  adalah  suatu  struktur  yang memungkinkan komunikasi dan pertukaran informasi antara  sejumlah  komputer  atau  perangkat  yang terhubung  satu  sama  lain.  Jaringan  komputer  dapat dibedakan  menjadi  dua  tipe  utama:  jaringan  lokal (LAN)  dan  jaringan  luas  (WAN).  Jaringan  lokal biasanya  mencakup  area  geografis  yang  terbatas, seperti  di  dalam  satu  gedung  atau  kantor,  sedangkan jaringan luas dapat melibatkan area yang lebih besar, mencakup kota, negara, atau bahkan skala global [1].

## 2.2. Internet
Internet,  singkatan dari Interconnected Network adalah  infrastruktur  global  yang  luar  biasa  kompleks yang menghubungkan miliaran perangkat komputer di seluruh  dunia.  Ini  adalah  jaringan  global  yang memfasilitasi  pertukaran  informasi,  komunikasi,  dan kolaborasi  di  tingkat  global.  Internet  bukan  hanya sekedar  teknologi,  tetapi  juga  fenomena  sosial  yang mengubah  cara  manusia  berinteraksi,  bekerja,  dan mengakses informasi [7].
Internet  adalah  bagian  integral  dari  teknologi informasi    dan    komunikasi  yang    menghubungkan komputer    menggunakan    protokol    pertukaran Standar Global Transmissioncontrol (TCP) [6].

## 2.3. Quality of Service (QoS)
QoS adalah  sebuah  konsep  di  dalam  dunia jaringan  komputer  yang  bertujuan  untuk  mengelola dan menyediakan tingkat layanan yang konsisten serta handal untuk menangani penggunaan bandwidth. QoS mencakup  sejumlah  elemen  penting  yang  dirancang untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna, memastikan  aliran  data  yang  efisien,  dan  mengelola sumber daya jaringan dengan cerdas [3].
2.4. Network Development Life Cycle (NDLC)
NDLC  atau Network  Development  Life  Cycle merupakan      suatu      siklus      hidup      pengembangan sistem      jaringan  komputer      yang      bersifat komprehensif   dengan   tingkat   integritas   yang   kuat dari  sejumlah  tahapan  yang  harus  dilakukan  untuk mencapai  sebuah  keluaran  yang  akurat,  valid      dan memiliki   produktivitas  yang   tinggi [8].

## 2.5. IP Address
Internet  Protocol  Address ( IP  address )  adalah suatu  identifikasi  numerik  yang  diberikan  kepada setiap perangkat yang terhubung ke jaringan komputer yang  menggunakan  protokol Internet  Protocol (IP). Alamat ini berperan sebagai alamat rumah unik untuk perangkat tersebut di dalam jaringan, memungkinkan mereka  untuk  saling  berkomunikasi  dan  bertukar informasi [10].

## 2.6. Router
Router adalah perangkat jaringan yang berfungsi mengarahkan atau mengalirkan lalu lintas data antara dua  atau  lebih  jaringan  komputer.  Perangkat  ini beroperasi  pada  lapisan  ketiga  (Layer  3)  di  dalam model  referensi  OSI,  yang  disebut  lapisan  jaringan. Router memainkan peran kunci untuk pengaturan dan pengelolaan  lalu  lintas  data  di  dalam  suatu  jaringan, baik  itu  jaringan  lokal  (LAN)  di  rumah  atau  kantor, maupun di tingkat jaringan luas (WAN) di internet [2].

## 2.7. Server
Server  adalah  perangkat  keras  atau  perangkat lunak  yang  menyediakan  layanan  atau  sumber  daya kepada komputer atau perangkat lainnya, yang disebut klien, di dalam sebuah jaringan. Fungsi utama Server
adalah  merespons  permintaan  dari  klien  dengan menyediakan  akses  ke  berbagai  jenis  layanan  atau informasi [4].

## 2.8. Mikrotik
Mikrotik  adalah  sebuah  produk  yang  berfokus pada  pengadaan  barang  dan  sistem  untuk  pengaturan jaringan  yang  berasal  dari  negara  Latvia.  Mikrotik terkenal  dengan  perangkat  dan  sistem  yang  dapat didapatkan  dengan  harga  yang  cukup  murah  namun memiliki fitur yang cukup banyak dan juga kompleks, walaupun  diharuskan  untuk  memiliki  pengetahuan mendasar mengenai jaringan untuk menggunakannya, namun  tetap  saja  mikrotik  masih  menjadi  perangkat favorit dari beberapa pengguna [9].

## 2.9. WI-FI
Wi-Fi  adalah  teknologi  jaringan  nirkabel  untuk terhubung dengan internet dan jaringan lokal. Dengan menggunakan gelombang radio untuk mentransmisikan data antar perangkat tanpa memerlukan  kabel  fisik,  Wi-Fi  memungkinkan  akses internet  dan  berbagai  layanan  jaringan  tanpa pembatasan  letak  geografis.  Perangkat  Wi-Fi,  seperti router  dan  access  point,  menciptakan  zona  cakupan nirkabel,  memungkinkan  perangkat  seperti  laptop, smartphone,  dan  tablet  untuk  terhubung  ke  jaringan tanpa harus terikat oleh kabel [5].

## 3. METODE PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian
Penelitian ini mengambil objek berupa optimalisasi bandwidth pada topologi jaringan internet pada  PT  Paragon  Pratama  Teknologi  menggunakan metode Simple Queue dan Peer Connection Queue .

## 3.2. Metodologi Penelitian
Metodologi  yang  digunakan  pada  penelitian  ini adalah  metode  NDLC  ( Network  Development  Life Cycle ).  Metode  ini  digunakan  untuk  membantu  pada pengelolaan  siklus  hidup  jaringan  dengan  cara  yang terstruktur dan sistematis untuk memastikan penggunaan  jaringan  sesuai  dengan  kebutuhan, mudah,  aman  dan  mampu  beradaptasi  dengan perubahaan untuk jangka panjang.

## 3.3. Rancangan Penelitian
Rancangan  penelitian  yang  digunakan  pada penelitian  ini  terdiri  atas  beberapa  tahapan  sebagai berikut:

## 3.4. Analisis
Pada  tahapan  ini  dilakukan  beberapa  hal  untuk menganalisis  kebutuhan  untuk  perangkat,  desain  dan sistem  yang  akan  diterapkan.  Dalam  tahap  analisis terbagi kedalam 2 tahapan yaitu analisis topologi lama dan analisis kebutuhan.

## 3.5. Desain
Pada tahap ini dilakukan pembuatan desain untuk beberapa  aspek  penting  seperti  Topologi  perangkat yang digunakan, logic untuk memberikan pemahaman dasar terkait pembagian segmentasi serta konfigurasi, serta desain dari QoS yang nanti akan diterapkan.

## 3.6. Simulasi
Tahap  simulasi  mencakup  beberapa  langkah kunci. Dengan penggunaan metode Simple Queue dan Peer  Connection  Queue akan  diimplementasikan, penggunaan topologi jaringan yang di desain harus lah sesuai  dan  memadai.  Topologi  Jaringan  akan dioptimalkan  sesuai  dengan  karakteristik  jaringan yang  telah  dirancang.  Simulasi  ini  bertujuan  untuk mengobservasi  dan  memahami  bagaimana  Jaringan yang  sesuai  dengan  dua  metode  tersebut  untuk membagi bandwidth di dalam jaringan.

## 3.7. Implementasi
Tahap  implementasi  akan  terbagi  menjadi  2 tahapan  yaitu  implementasi  topologi  yang  dimulai dengan  pemasangan  perangkat  dan  konfigurasi  yang akan  dilakukan.  Kemudian  yang  kedua  adalah implementasi QoS yang menggunakan metode Simple Queue dan Peer Connection Queue.

## 3.8. Monitoring
Tahapan  monitoring  dilakukan  melalui  2  cara yaitu  monitoring  hasil  QoS  secara  langsung,  dimana pada tahapan  ini  melibatkan  pemantuan  secara terus- menerus terhadap kinerja jaringan setelah implementasi  metode  Simple  Queue  dan  Peer Connection  Queue.  Kemudian  selanjutnya  adalah monitoring  performa  QoS  melalui  standar  TIPHON, dimana pada tahap ini sistem akan terus diawasi untuk mengukur berbagai parameter kinerja jaringan seperti throughput, jitter, latency, dan packet loss.

## 3.9. Manajemen
Tahap manajemen terbagi menjadi 2 bagian yaitu manajemen  keamanan  yaitu  proses  merencanakan, menerapkan, dan memantau langkah-langkah keamanan.  Kemudian  berikutnya  adalah  manajemen pembaharuan  yang  akan  menjelaskan  lebih  lanjut mengenai  masalah  Update  /  Pembaharuan  dari topologi jaringan yang sudah diterapkan.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1. Hasil
Hasil  yang  dicapai  pada  penelitian  ini  adalah Berhasilnya  Membangun  sebuah  jaringan  internet untuk  PT  Paragon  Pratama  Teknologi  dengan menerapkan Quality of Service (QoS) dengan metode Simple  Queue dan Peer  Connection  Queue dengan optimal  dan  dapat  diterima  oleh  perusahaan.  Pada penelitian  ini,  terdapat  beberapa  alur  yang  perlu dilewati untuk memastikan hasil yang didapat bisa di Implementasikan secara optimal.

## 4.2. Analisis Topologi Lama
Tahap ini dimulai dengan melakukan Wawancara dan Survey terhadap responden yang memiliki Kriteria tertentu, serta melakukan Observasi terhadap topologi dan kinerja jaringan yang lama.
a. Wawancara Wawancara  dilakukan  dengan  target  perserta Magang  di  PT  Paragon  Pratama  Teknologi.  Dari wawancara  pertama,  sebanyak  8  dari  10  orang mengatakan  bahwa  Internet  yang  digunakan  saat mereka bekerja di dalam skala 1-10 dengan angka 1 menandakan bahwa tidak pernah terjadi, dan 10 menandakan bahwa internet sangat sering terputus, mereka  beri  nilai  9,  yang  artinya  seringkali  tidak mendapatkan  internet  atau terputus dan tidak bisa terkoneksi  kembali,  sehingga  9  dari  10  orang tersebut mengatakan pekerjaan mereka terganggu.
b. Survey Berdasarkan  gambar  1, terdapat  5  masalah  utama yang  sering  dialami  oleh  karyawan  PT  Paragon Pratama Teknologi yang dilaporkan dan dicantumkan  pada  survey.  Hasilnya  adalah  69% dari  total  responden  mengatakan  bahwa  internet yang  mereka  gunakan  terasa  lambat,  diikuti  oleh 51.7 % responden menjawab bahwa mereka tidak bisa  terkoneksi  ke  jaringan,  dengan  diikuti  oleh masalah lainnya.
Gambar 1. Hasil Survey
c. Observasi
Berdasrakan hasil observasi yang ditunjukan pada gambar  3,  untuk  80  -  120  pengguna  ditemukan bahwa distribusi bandwidth yang terbagi di antara pengguna  mungkin  menjadi  penyebab  utama lambatnya  koneksi  internet.    Dengan  data  diatas, dapat  disimpulkan  bahwa  beberapa  pengguna dapat  mengambil  bandwidth  yang  cukup  besar sehingga beberapa pengguna lain hanya mendapatkan  sebagian  kecil  dari bandwidth yang tersisa,  menyebabkan  pengalaman  internet  yang lambat.  Untuk  meningkatkan  kinerja  jaringan, maka  penerapan  teknologi Quality  of  Service (QoS) diperlukan  untuk  mengelola  penggunaan bandwidth secara efisien.
4.3. Analisis Kebutuhan
a. Kebutuhan Perangkat Keras Setelah  melakukan  observasi  terhadap  performa jaringan  sebelum  penerapan QoS ,  hasil  observasi tersebut  dapat  digunakan  untuk  menentukan spesifikasi  perangkat  keras  yang  diperlukan  guna
mendukung penerapan QoS di PT Paragon Pratama Teknologi.
b. Kebutuhan Perangkat Lunak Dengan  menentukan  perangkat  keras  yang  akan digunakan,  maka  akan  lebih  mudah  untuk menentukan perangkat lunak yang akan digunakan, tentu  saja  perangkat  lunak  yang  digunakan  harus sesuai  dan  kompatibel  dengan  perangkat  keras yang ada.

## 4.4. Desain
a. Desain Topologi Perangkat
Seperti  pada  gambar  2,  penggunaan  Router  dari Mikrotik  RB-450  GX4  dipilih  sebagai  router dengan  mempertimbangkan  faktor  harga  dan konektivitas.  Router  ini  dilengkapi  dengan  5  Port Ethernet,  di  mana  Port  1  terhubung  dengan internet,  Port  2  terhubung  ke  Gedung  Kantor  1, Port 3 terhubung ke Gedung Kantor 2, dan Port 4 terhubung  ke  Area  Percetakan.  Serta  penggunaan Switch  yang  memiliki  banyak  port  akan memberikan  opsi  apabila  suatu  saat  terjadi penyesuaian.  Dan  juga  berdasarkan  Observasi Sebelumnya,  maka  didapat  bahwa  terdapat  7 Access  Point  dari  Unifi  untuk  mendukung konektivitas perangkat yang menggunakan Wi-Fi.
Gambar 2. Desain Topologi yang akan digunakan
b. Desain Logic
Desain Logic dihitung dan ditentukan berdasarkan topologi,  segmentasi  yang  telah  ditentukan  serta beberapa penyesuaian lainnya berdasarkan konfigurasi dari modem ISP. c. Desain QoS
Desain QoS dibuat  untuk  memberikan  gambaran terkait  penerapan QoS nantinya  dan  juga  untuk memberikan  Batasan  berdasarkan  kemampuan perangkat  dan  juga  kebutuhan  dari  objek penelitian. Berikut adalah Tabel yang berisi desain dari QoS : d. Simulasi Simulasi  dilakukan  secara  langsung  dengan menggunakan  beberapa  perangkat Client sebagai objek  simulasi.  Router  Mikrotik  RB450GX4 dipilih  untuk  memenuhi  kebutuhan  konfigurasi yang memerlukan 5 Port Ethernet. Detailnya, satu port digunakan sebagai penghubung antara Modem dan  perangkat  Router,  sedangkan  4  port  lainnya
akan  digunakan  untuk  membagi  jaringan  menjadi 4 segmen yang berbeda. Konfigurasi dapat dilihat pada Gambar 3.
Gambar 3. Pembagian Interface Setiap Segmentasi
Selanjutnya, Ether 2 digunakan untuk segmentasi Gedung  Kantor  dengan  alamat  IP  192.168.0.1/23. Ether  3  digunakan  untuk  segmentasi  Gedung  IT,  di mana port ini digunakan untuk segmentasi 192.168.50.1/23  untuk  pengguna  prioritas.  Ether  4 dialokasikan  untuk  segmentasi  Area  Percetakan dengan  alamat  IP  192.168.20.1/23.  Sementara  itu, Ether  5  digunakan  untuk  Pengguna  Prioritas  dengan segmentasi  192.168.40.1/23  dengan  detail  ada  pada Gambar 4.
Gambar 4. Pembagian Segmentasi IP Address berdasarkan Interface
Langkah  selanjutnya  adalah  mengatur  DHCP untuk  memberikan  alamat  IP  kepada  klien  secara otomatis.  Konfigurasi  ini  dapat  dilakukan  melalui menu  IP  ->  DHCP  Server  ->  DHCP.  Pada  menu  ini, yang  harus  dikonfigurasi  adalah  segmentasi  Ether  2, Ether 3, Ether 4, dan Ether 5 seperti yang diperlihatkan di Gambar 5.
Gambar 5. Konfigurasi DHCP Server
Langkah  berikutnya  adalah  memastikan  DNS yang  diberikan  oleh  ISP  sudah  diberikan  secara otomatis.  DNS  dapat  dilihat  pada  menu  IP  ->  DNS. Pada  Gambar  6,  terdapat  menu  tersebut  terdapat informasi mengenai DNS yang digunakan.
Gambar 6. Konfigurasi DNS
Kemudian langkah selanjutnya adalah melakukan  konfigurasi  untuk  menu  NAT  yang bertujuan  untuk  menerjemahkan  IP  yang  digunakan, baik IP lokal menjadi IP publik maupun sebaliknya.
Gambar 7. Konfigurasi NAT
4.5. Implementasi
a. Implementasi Topologi
Metode yang akan digunakan yaitu Simple Queue dan Peer
Connection
Queue
mulai dikonfigurasikan diperangkat router sesuai dengan kebutuhan  yang  telah  ditentukan  pada  tahap analisis.
Implementasi
dimulai dengan menempatkan perangkat-perangkat yang digunakan  pada  titik  yang  telah  ditentukan sebelumnya.  Untuk  konektivitas  antar  perangkat, digunakan dua  metode, yaitu  menggunakan kabel dan  WiFi.  Setiap  port  Ethernet  pada  Router terhubung ke switch 8 Port, di mana switch tersebut langsung terhubung ke Router dan ditempatkan di setiap  segmentasi.  Router  ditempatkan  di  gedung IT, sehingga untuk segmentasi Ether 3 dan Ether 5, cukup dengan menghubungkan kabel sepanjang 1- 3  meter  saja.  Sedangkan  untuk  konektivitas  dari Router ke segmentasi Kantor dan Percetakan yang berada  di  gedung  lain,  diperlukan  kabel  dengan total panjang 200 - 250 Meter untuk kedua gedung tersebut, dengan posisi kabel di luar ruangan. Sementara  itu,  untuk  konektivitas  menggunakan WiFi, diperlukan perangkat berupa 7 Access Point yang  akan  diletakkan  pada  titik  yang  sudah ditentukan.  Setiap  Access  Point  terhubung  ke
switch  yang  sudah  terpasang  sehingga  setiap Access  Point memiliki  segmentasi  sesuai  dengan tempat terhubungnya. Access Point yang terhubung  dengan  segmentasi  yang  telah  dibuat akan  mendapatkan  IP  secara  otomatis  melalui DHCP,  sehingga  konfigurasi  selanjutnya  hanya perlu  membuat  sebuah  SSID  beserta  pengaturan keamanan  yang  akan  digunakan  oleh  pengguna WiFi. SSID yang digunakan berjumlah 4.
b. Implementasi QoS Berdasarkan hasil implementasi topologi
diperlukan konfigurasi untuk menerapkan pembagian  tersebut  menggunakan  Konfigurasi Simple Queue . Konfigurasi ini terletak pada menu Queue  ->  Simple  Queue. Kemudian  Tambahkan Queue sesuai  dengan  pembagian  berdasarkan segmentasi dan jumlah pembagian bandwidth .
Gambar 8. Konfigurasi Simple Queue pada 4
Segmentasi
Setelah  konfigurasi Simple  Queue selesai, langkah  berikutnya  adalah  melakukan  konfigurasi untuk menerapkan Peer Connection Queue . Konfigurasi Peer  Connection  Queue dimulai  dengan membuat  jenis  antrian  baru  pada menu  Queue ,  yang disebut Queue Types . Jenis antrian yang dibuat adalah Peer  Connection  Queue (PCQ).  Dua  target  dibuat, yaitu  PCQ  untuk  Upload  dan  PCQ  untuk  Download, yang  akan  menjadi  identitas  yang  digunakan  pada langkah  selanjutnya.  Berikut  pada  gambar  9  adalah konfigurasi untuk pembuatan PCQ pada target Upload dan Download .
Gambar 9. Konfigurasi Queue Type untuk Peer Connection Queue
Setelah Queue Types dibuat, langkah selanjutnya adalah  melakukan  konfigurasi  pada  Simple  Queue yang  telah  dibuat  untuk  menetapkan  Profile  Queue
Types yang akan diterapkan bersamaan dengan Simple Queue. Queue Types Upload dan Download yang telah dibuat akan menjadi Profile Target dari semua Simple Queue yang  akan  diterapkan  sebagaimana  yang tercantum pada Gambar 10.
Gambar 10. Konfigurasi Peer Connection Queue
4.6. Monitoring
a) Monitoring Hasil QoS Secara Langsung Tahap Monitoring dilakukan  untuk  memberikan data real-time dari  hasilimplementasi.  Tahap monitoring akan memantau secara intens jaringan internet  yang  sudah  dikonfigurasi,  kemudian hasilnya akan menjadi penentu apakah konfigurasi tersebut  bisa  diterapkan  tanpa  adanya  kendala. Monitoring mencakup  QoS  dari  sisi  pengguna. Berikut  adalah  hasil  dari  uji  Tes  Kecepatan  serta monitoring Traffic pada penerapan QoS menggunakan Command Prompt dengan mencoba menghubungkan  antara  Komputer Client dengan DNS Google dengan mengirimkan 50 Paket. Hasil pengujian dapat dilihat pada Gambar 11.
Gambar 11. Ping IP Google Pada Command Prompt Jaringan Gedung 1 b) Monitoring Performa QoS Melalui  Standar
TRIPHON
Berikut  merupakan  hasil  monitoring  performa melalui standar TRIPHON. 1. Throughput Throughput dapat diukur dengan menggunakan rumus berikut.
𝑇ℎ𝑟𝑜𝑢𝑔ℎ𝑝𝑢𝑡  = 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑑𝑎𝑡𝑎 𝑡𝑒𝑟𝑘𝑖𝑟𝑖𝑚 𝑊𝑎𝑘𝑡𝑢 𝑝𝑒𝑛𝑔𝑖𝑟𝑖𝑚𝑎𝑛 𝑑𝑎𝑡𝑎
1147431920 : 2840.227 = 403,993 Bytes / second 403,993 x 8 = 3,231,944 Bit / second Pada Studi kasus ini, pengujian dilakukan sebanyak 2 kali,  yaitu  pada  saat  sebelum  QoS  diterapkan  dan setelah QoS diterapkan. Pada pengujian menggunakan Wireshark, didapatkan hasil berikut.
Tabel 1. Perbandingan hasil Throughput Keterangan Tanggal Pengujian Lama Pengujian Hasil Parameter Indeks Sebelum QoS 20 November 2023 01:08:10 1,422 Mbps Baik 3 Sesudah QoS 02 Juni 2024 00:47:20 3,231 Mbps Sempurna 4
Pada tabel 1, peningkatan throughput dari 1,422 Mbps  menjadi  3,231  Mbps  menunjukkan  bahwa setelah  penerapan Quality  of  Service (QoS),  jaringan mampu mengirimkan data dengan kecepatan yang jauh lebih  tinggi.  Dampak  dari  kenaikan  throughput  ini adalah peningkatan kapasitas jaringan untuk menangani  lebih  banyak  data  pada  waktu  yang  lebih singkat,  yang  dapat  mengurangi  waktu  latensi  dan meningkatkan responsivitas aplikasi dan layanan. Hal ini  juga  berarti  bahwa  lebih  banyak  pengguna  dapat menggunakan  jaringan  secara  bersamaan  tanpa mengalami  penurunan  kecepatan,  meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
4.7. Packet Loss Standar penilaian packet loss seringkali mempertimbangkan  tingkat  toleransi  yang  dapat
diterima di dalam sebuah jaringan, dengan nilai rendah menunjukkan  kualitas  jaringan  yang  lebih  baik. Misalnya,  untuk  kualitas  layanan  yang  baik,  tingkat packet loss harus di bawah 3%.

## 𝑃𝑎𝑐𝑘𝑒𝑡 𝐿𝑜𝑠𝑠
=   ( 𝑃𝑎𝑘𝑒𝑡 𝑑𝑖𝑘𝑖𝑟𝑖𝑚  −  𝑝𝑎𝑘𝑒𝑡 𝑑𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑚𝑎) 𝑃𝑎𝑘𝑒𝑡 𝑑𝑎𝑡𝑎 𝑑𝑖𝑘𝑖𝑟𝑖𝑚 ) 𝑋 100%
(paket dikirim - paket diterima) : paket dikirim x 100 (1332314 - 1332311) : 1332314 x 100
Sama  seperti  sebelumnya,  engujian  dilakukan sebanyak  2  kali,  yaitu  pada  saat  sebelum  QoS diterapkan dan setelah QoS diterapkan.  Pada Tabel  2 adalah hasil dari Pengujian Packet Loss menggunakan Wireshark.
Tabel 2. Perbandingan hasil Packet Loss Keterangan Tanggal Pengujian Lama Pengujian Nilai Packet Loss Parameter Indeks Sebelum QoS 20 November 2023 01:08:10 0.000009% Sempurna 4 Sesudah QoS 02 Juni 2024 00:47:20 0.00022% Sempurna 4
Meskipun  ada  sedikit  peningkatan  di  dalam packet  loss ,  nilai  ini  masih  sangat  rendah  dan kemungkinan  besar  tidak  akan  berdampak  signifikan pada  pengalaman  pengguna  sehari-hari.  Dengan  kata lain,  dengan  peningkatan  yang  cukup  signifikan  dari Throughput , penerapan QoS tetap telah meningkatkan kinerja jaringan secara keseluruhan, meskipun dengan sedikit kompromi pada packet loss , yang masih berada di  dalam  tingkat  yang  sangat  rendah  dan  tidak berdampak signifikan pada pengguna.

## 4.8. Delay
Berikut  adalah  Kategori  penilaian  Delay berdasarkan  standar  TIPHON  beserta  rumus  yang digunakan untuk menentukan hasil Delay tersebut..
𝐷𝑒𝑙𝑎𝑦  =

## 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝐷𝑒𝑙𝑎𝑦

## 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑝𝑎𝑘𝑒𝑡 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑚𝑎
Delay : 232,700245s Rata-rata : 0,0001746588414s x 100 = 0.017ms
Berdasarkan rumus dan penilaian pada Tabel 3, maka pengujian dapat dilakukan dengan tetap menggunakan aplikasi Wireshark dan mendapatkan hasil perbandingan berikut. Tabel 3. Perbandingan hasil Delay Keterangan Tanggal Pengujian Lama Pengujian Nilai Delay Rata-rata Delay Parameter Indeks Sebelum QoS 20 November 2023 01:08:10 34,131102s 0.003ms Sempurna 4 Sesudah QoS 02 Juni 2024 00:47:20 232,700245s 0.017ms Sempurna 4
Pada  tabel  diatas,  secara  keseluruhan,  peerapan QoS meningkatkan kinerja jaringan dengan meningkatkan throughput meski  dengan  sedikit peningkatan pada delay . Meski begitu, nilai ini masih sangat  rendah  dan  tidak  signifikan  pada  skenario penggunaan sehari-hari. Delay sebesar 0.017 ms tidak akan  berdampak negatif pada sebagian besar aplikasi dan  layanan,,  sementara  keuntungan  dari  throughput yang  lebih  tinggi  memberikan  manfaat  besar  untuk kecepatan dan efisiensi data.

## 4.9. Jitter
Penilaian jitter berdasarkan  standar  TIPHON menetapkan  bahwa  jitter  yang  baik  harus  berada  di
bawah  75  ms  untuk  kualitas  optimal.  Untuk mendapatkan  angka  penilaian  tersebut,  rumus  yang digunakan  untuk  menentukan  Jitter  menggunakan rumus berikut.

## 𝐽𝑖𝑡𝑡𝑒𝑟  = 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑠𝑖 𝐷𝑒𝑙𝑎𝑦 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑃𝑎𝑘𝑒𝑡 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝐷𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑚𝑎
Jitter : 232,680441s Rata-rata : 0,0001746439771s x 100 = 0.017ms Pengujian  dilakukan  berdasarkan  standar  TIPHON dan  rumus  tersebut  dan  mendapatkan  hasil  berikut pada Tabel 4.
Tabel 4. Perbandingan hasil Jitter Keterangan Tanggal Pengujian Lama Pengujian Nilai Jitter Rata-rata Jitter Parameter Indeks Sebelum QoS 20 November 2023 01:08:10 34,131102s 0.003ms Sempurna 4 Sesudah QoS 02 Juni 2024 00:47:20 232,700245s 0.017ms Sempurna 4 4.10. Manajemen
a. Manajemen Keamanan Faktor  keamanan  tentu  menjadi  hal  yang  harus diperhatikan  pada  saat  membangun  sebuah infrastruktur.  Pada  studi  kasus  ini,  PT  Paragon Pratama  Teknologi  tentu  menyadari  hal  itu  dan mendukung  untuk  pengadaan  aspek  keamanan  di perusahaan.  Dukungan  tersebut  mencakup  dari Antivirus  untuk  tiap-tiap  perangkat  kantor  yang disediakan  oleh  perusahaan,  dan  juga  penyediaan layanan keamanan dari  infrastruktur. Berdasarkan keputusan perusahaan, aspek keamanan tidak akan dijelaskan  lebih  rinci  di  dalam  penelitian  ini. Namun, tentu saja hal ini menjadi perhatian utama sejak penelitian dimulai.
b. Manajemen Perubahan Manajemen  perubahan  di  dalam  tahapan  ini bertujuan untuk memastikan bahwa jaringan selalu mutakhir  dan  berfungsi  dengan  optimal,  serta untuk  mengelola  perubahan  dengan  cara  yang
terorganisir  dan  terkendali.  Langkah-langkah utama  di  dalam  manajemen  update/perubahan meliputi  selalu  memperbaharui  sistem  terutama pada  perangkat  keras  jaringan  seperti  router  dan switch juga  penting  untuk  memastikan  stabilitas dan ketersediaan fitur terbaru yang ditawarkan oleh penyedia layanan.
4.11. Pembahasan
Pada tahap analisis, wawancara dengan karyawan PT Paragon Pratama Teknologi menunjukkan bahwa internet sering terputus, dengan 8 dari  10  peserta  magang  memberikan  skor  9  dari  10, menandakan  gangguan  signifikan  terhadap  pekerjaan mereka.  Survei  lebih  lanjut  mengungkapkan  bahwa 69%  responden  merasa  internet  lambat  dan  51.7% mengalami  kesulitan  koneksi.  Observasi  terhadap topologi lama menunjukkan bahwa distribusi bandwidth yang tidak merata menjadi penyebab utama koneksi lambat, terutama bagi 80-120 pengguna.
Berdasarkan  hasil  analisis  ini,  kebutuhan perangkat keras dan lunak ditentukan. Router Mikrotik RB-450  GX4,  switch,  dan  7  access  point  Unifi digunakan  untuk  mendukung  konektivitas  Wi-Fi. Desain  topologi  dan  logik  jaringan  dibuat  dengan mempertimbangkan segmentasi jaringan dan konfigurasi  modem  ISP.  Pada  tahap  implementasi, perangkat  ditempatkan  sesuai  desain,  dan  setiap segmentasi  jaringan  diatur  dengan  DHCP  dan  NAT. Implementasi  QoS  dilakukan  dengan  konfigurasi Simple Queue untuk membagi bandwidth berdasarkan segmentasi, serta Peer Connection Queue (PCQ) untuk mengoptimalkan penggunaan bandwidth. PCQ diterapkan  dengan  membuat  jenis  antrian  baru  pada menu Queue Types untuk upload dan download, yang kemudian  diterapkan  pada  Simple  Queue  yang  telah dibuat.
Testing  dan  monitoring  hasil  QoS  dilakukan untuk mengamati kinerja jaringan. Pengujian throughput  menunjukkan  peningkatan  dari  1.422 Mbps  sebelum  QoS  diterapkan  menjadi  3.231  Mbps setelah  QoS  diterapkan,  memungkinkan  jaringan untuk  mengirimkan  data  dengan  kecepatan  lebih tinggi,  mengurangi  latensi,  dan  meningkatkan responsivitas aplikasi. Meskipun ada sedikit peningkatan  dalam  packet  loss,  nilai  ini  tetap  sangat rendah dan tidak signifikan. Pengujian delay dan jitter menunjukkan  hasil  yang  tetap  dalam  batas  optimal, menunjukkan stabilitas koneksi yang baik. Manajemen keamanan dan perubahan juga diperhatikan  untuk  memastikan  jaringan  selalu mutakhir  dan  berfungsi  optimal.  Dengan  penerapan QoS  dan  pengelolaan  jaringan  yang  baik,  kinerja jaringan  internet  PT  Paragon  Pratama  Teknologi meningkat secara signifikan, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan mendukung produktivitas perusahaan.

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  di  PT Paragon  Pratama  Teknologi,  penerapan Quality  of Service (QoS) menggunakan metode Peer Connection Queue dan Simple  Queue berhasil  meningkatkan kinerja  jaringan  secara  signifikan.  Optimalisasi pembagian  bandwidth  memastikan  distribusi  yang lebih  adil  di  antara  200-250  pengguna,  dengan  batas maksimal 25 Mbps per pengguna, mengatasi monopoli bandwidth  dan  meningkatkan  efisiensi  penggunaan jaringan  dengan  total  bandwidth  sebesar  300  Mbps. Peningkatan  throughput  dari  1,422  Mbps  menjadi 3,231 Mbps menunjukkan kemampuan jaringan untuk menangani data dengan kapasitas dan kecepatan lebih tinggi, sementara peningkatan kecil pada packet loss , delay, dan jitte r tetap berada dalam  batas  yang dapat diterima  dan  tidak  mempengaruhi  pengalaman
pengguna. Implementasi QoS memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dengan koneksi internet  yang  stabil  dan  cepat,  memungkinkan aktivitas  seperti download dan upload berjalan  lebih efisien.  Saran  untuk  penelitian  selanjutnya  adalah melakukan analisis lebih mendalam, uji coba lanjutan, eksplorasi  teknologi  manajemen  bandwidth  lainnya, serta  implementasi  pemantauan  dan  manajemen berkelanjutan.  Penyuluhan  kepada  pengguna  dan kolaborasi  dengan  ahli  jaringan  juga  penting  untuk mendapatkan  wawasan  teknis  lebih  mendalam, sehingga penelitian  ini dapat berkontribusi signifikan dalam  meningkatkan  kinerja  jaringan  internet  di  PT Paragon Pratama Teknologi.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Aprilyano, E, V. R., "Analisis dan Perancangan Jaringan  Komputer  di  Sekolah  Menengah Pertama," vol. 1, no. 1, Feb. 2021..
[2] Aminah,  S.,  "Manajemen  Bandwidth  dalam Mengoptimalkan  Penggunaan  Router," Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis , vol. 4, no. 3, 2022.
[3] Kusbandono,  H.,  "Management  Penerapan Quality  Of  Service  (QoS) dengan  Metode  PCQ untuk," Information  System  &  Technology Management, vol. 2, no. 1, pp. 7-12, 2019.
[4] Nurcahyo,  K.  B.,  and  Prihanto,  A.,  "Analisis Quality  of  Service  (QoS) pada  Jaringan  VLAN ( Virtual Local Area Network )," JINACS , 2021.
[5] Nurdiyanto,  A.,  and  Deli,  "Studi  Komparasi Manajemen Bandwidth Antara Metode
Hierarchical  Token  Bucket (HTB)  dan Peer Connection  Queue (PCQ)," Conference  on Business,  Social  Sciences  and  Innovation Technology , vol. 1, no. 1, Aug. 2020.
[6] Pambudiyatno,  N.,  Bagus  H,  B.,  Suprapto,  Y., Irfansyah,  A.,  Budiarto,  A.,  Aditiyawarman,  M. A., and Dewi, L., "Pelatihan Jaringan Komputer dan Pembuatan Jaringan Internet Desa," vol. 03, no. 01, Apr. 2023.
[7] Peniarsih,  "Sistem  Jaringan  Internet  Data  untuk Pendistribusian VLAN," vol. 1, no. 6, 2020.
[8] Saleha,  S,  A  and  L.  O.  Saidi,  "Optimalisasi Jaringan Wireless Menggunakan metode Pengembangan  Network  Development  Life Cycle (NDLC)," 2023.
[9] Simpony,  and  Kelana, B., " Simple Queue untuk Manajemen User dan Bandwidth di  Jaringan Hotspot Menggunakan  Mikrotik,"  vol.  8,  no.  1, pp. 87-92, 2021.
[10] Utami, P. R., "Analisis Perbandingan Quality of Service Jaringan Internet Berbasis Wireless pada Layanan  Internet  Service  Provider  (ISP) Indihome  dan  First  Media,"  Jurnal  Ilmiah Teknologi dan Rekayasa, 2020.
[11]