INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 2 Tahun 2024 Page 7720-7727 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Persepsi Kemanfaatan Qris Dan Kemudahan Qris Terhadap Efisiensi  Pembayaran Digital Pada Mahasiswa UINSU
Fani Al Vionita Rangkuti 1 ✉
Magister Manajemen, Universitas Sumatera Utara Email: fanialvionita21@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah persepsi kegunaan QRIS dan kemudahan QRIS berpengaruh  signifikan  terhadap  efisiensi  pembayaran  digital  pada  Mahasiswa  UINSU.  Penelitian  ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik Pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah  Non  Probability  Sampling  dengan  cara  purposive  sampling.  Teknik  pengumpulan  data  dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner (kuesioner). Data yang sudah kemudian diolah menggunakan aplikasi SPSS versi 15.0. Teknik pengolahan dan analisis data yaitu, uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda dan uji hipotesis. Dari hasil pengujian hipotesis secara simultan terhadap variabel Manfaat QRIS dan Kemudahan QRIS diperoleh nilai F hitung (96,947)  > F tabel (3,09), dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, artinya manfaat QRIS dan kemudahan QRIS secara bersamaan memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Efisiensi  Pembayaran  Digital.  Hasil  uji  determinasi  diketahui  nilai koefisien  determinasi  R  Square  0,667  artinya  variabel  Kemanfaatan  dan  Kemudahan  mempunyai pengaruh sebesar 66,7% terhadap Efisiensi Pembayaran Digital.
Kata Kunci: QRIS, Kemanfaatan, Kemudahan, Pembayaran, Digital

## Abstract
Abstracts This research aims to find out whether the perceived usefulness of QRIS and the convenience of QRIS have a significant effect on the efficiency of digital payments in UINSU student. This research uses a quantitative approach. The sampling technique used in this research was Non Probability Sampling using purposive sampling. The data collection technique in this research is by using a questionnaire. The data was then processed using the SPSS version 15.0 application. Data processing and analysis techniques, namely,  instrument  testing,  classical  assumption  testing,  multiple  regression  analysis  and  hypothesis testing. From the results of simultaneous hypothesis testing on the variables Benefits of QRIS and Ease of QRIS, the calculated F value (96.947) > F table (3.09), with a significance value of 0.000 < 0.05, means that the benefits of QRIS and the convenience of QRIS simultaneously have a significant influence. on Digital Payment  Efficiency.  The  results  of  the  determination  test  show  that  the  R  Square  coefficient  of determination  is  0.667,  meaning  that the Usefulness  and  Convenience  variables  have  an  influence  of 66.7% on Digital Payment Efficiency.
Keyword: QRIS, Benefits, Convenience, Payment, Digital

## PENDAHULUAN
Sistem  pembayaran  adalah  suatu  sistem  yang  mencakup  pengaturan, kontra/perjanjian,  fasilitas  operasional,  dan  mekanisme  teknis  yang  digunakan  untuk penyampaian,  pengesahan  dan  penerimaan  instruksi  pembayaran,  serta  pemenuhan kewajiban  pembayaran  melalui  pertukaran  “nilai”  antar  perorangan,  bank,  da n  lembaga lainnya baik domestik  maupun antar negara
Perkembangan  teknologi  dan  informasi  yang  maju  akan  membantu  pertumbuhan ekonomi  digital  dan  percepatan  inklusi  keuangan  suatu  negara.  Salah  satu  bentuk pengimplementasiannya  adalah  pembayaran  transaksi  non-tunai.  Seiring  dengan peningkatan akses teknologi dalam pembayaran digital, saat ini telah berkembang layanan baru berupa dompet digital (e-wallet), sebagai penerus uang elektronik. Dompet digital ini memungkinkan pengguna untuk menyimpan sejumlah dana pada jumlah nominal tertentu di dalam aplikasi yang dapat diakses melalui gawai. Di Indonesia, terdapat beberapa aplikasi dompet digital yang populer di kalangan masyarakat, yaitu OVO, GoPay, Dana, Doku dan LinkAja.
Pada era digital saat ini, sistem pembayaran berbasis digital telah menambah variasi dari model hingga interaksi pembayaran. seperti QR code yang digunakan oleh aplikasi e- wallet  di  Indonesia.  Dengan  banyaknya  QR  code  yang  diterbitkan  oleh  aplikasi  e-wallet menyebabkan merchant harus menyediakan beberapa layanan kode QR sebanyak jumlah aplikasi e-wallet yang tersedia untuk dapat dipindai oleh masing-masing aplikasi tersebut. Hal ini juga menyebabkan konsumen harus mempunyai berbagai macam aplikasi agar dapat
melakukan pembayaran digital dan ini dianggap tidak efisien.
Melihat  hal  ini,  Bank  Indonesia  menetapkan  standar  kode  QR  pembayaran  dalam memfasilitasi transaksi pembayaran digital berbasis shared delivery channel yang disebut QRIS (Quick Response Indonesian Standard). QRIS  diluncurkan secara perdana di Kantor Pusat Bank Indonesia dan serentak dilakukan di kantor perwakilan Bank Indonesia di daerah pada tanggal 17 Agustus 2019. QRIS wajib digunakan tanggal 1 Januari 2020 dalam setiap transaksi  pembayaran  digital  di  Indonesia  yang  difasilitasi  dengan  kode  QR.  Tujuan  dari peluncuran  QRIS  oleh  Bank  Indonesia  dan  Asosiasi  Sistem  Pembayaran  Indonesia  (ASPI) adalah  mendorong  efisiensi  untuk  menyederhanakan  transaksi  pembayaran  digital, memperlancar sistem pembayaran, dan mempercepat inklusi keuangan digital. QRIS dapat digunakan melalui aplikasi uang elektronik server  based  dompet elektronik,  atau mobile banking. Jika sebelumnya merchant perlu menyediakan beberapa QR code untuk beberapa aplikasi  pembayaran  digital  kini  cukup  memiliki  satu  QR  code  saja,  yaitu  QRIS.  Dengan adanya QRIS, seluruh aplikasi pembayaran dari penyelenggara manapun baik bank dan non bank yang digunakan masyarakat, dapat digunakan di seluruh toko, warung, parkir, tiket wisata, dan  donasi yang telah bekerja sama dengan QRIS.
Hasil survei pada laman solopos.com juga menunjukkan 76% dari 84 responden tidak mengetahui apa itu QRIS. Padahal, mayoritas dari mereka merupakan generasi milenial dan MAHASISWA UINSU, sedangkan Bank Indonesia mengharapkan MAHASISWA UINSU dapat ikut  andil  dalam  proses  sosialisasi  QRIS.  Karena  Generasi  Z  memiliki  kesadaran  dan pengalaman yang tinggi dalam menggunakan e-wallet.
Berdasarkan hal tersebut, peneliti tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh  Persepsi  Kemanfaatan  QRIS  d an  Kemudahan  QRIS  terhadap  Efisiensi Pembayaran  Digital  pada  Mahasiswa  UINSU ”,  karena  sangat  penting  sekali  untuk mengetahui  sejauh  mana  persepsi  pengguna  QRIS,  apakah  dengan  diterbitkannya  QRIS akan mendatangkan keuntungan bagi penggunanya dan apakah dengan kehadiran QRIS berpengaruh terhadap efisiensi pembayaran digital.

## METODE PENELITIAN
Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer.  Data Primer yaitu  data yang diperoleh  langsung dari sumber datanya. Teknik pengumpulan  data dalam  penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner (angket). Kuesioner (angket) adalah suatu teknik pengumpulan informasi yang mementingkan analisis sikap-sikap, perilaku dan karakteristik beberapa  orang  utama  di  dalam  organisasi  yang  dapat  terpengaruhi  oleh  sistem  yang diajukan atau sistem yang sudah ada peneliti menyediakan daftar yang diisi oleh responden
Coefficients a
5.224 2.607
2.004 .048 .389 .091 .349 4.269 .000 1.019 .156 .534 6.538 .000 (Constant) Kemanfaatan QRIS Kemudahan QRIS Model 1 B Std. Error Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig.
Dependent Variable: Efisiensi Pembayaran Digital
a.
yang menjadi sampel penelitian,  Kuesioner dalam penelitian ini merupakan hasil modifikasi dari kuesioner yang sudah ada dari penelitian terdahulu yaitu Marissa Ginting dan  Abdi Alamsyah.  Kuesioner  yang  digunakan  adalah  kuesioner  tertutup,  nantinya  responden diminta untuk memilih jawaban yang telah disediakan. Kuesioner diperoleh dari indikator- indikator variabel yang dijabarkan dalam bentuk pertanyaan dengan menggunakan skala likert.
Teknik analisis data merupakan kegiatan mengelompokkan data berdasarkan variabel dan  jenis  responden,  mentabulasi  data  berdasarkan  variable  dari  seluruh  responden, menyajikan data tiap variabel yang diteliti, melakukan perhitungan untuk menjawab masalah dan melakukan perhitungan untuk menguji hipotesis yang telah diajukan. Data yang sudah diperoleh  kemudian  diolah  menggunakan  aplikasi  SPSS  versi  22.0.  Pendekatan  yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Jenis regiresi dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil analisis regresi berganda penelitian ini adalah sebagai berikut:
Tabel 1.1
Uji  Regresi Berganda
Berdasarkan hasil pengolahan data pada tabel diatas, dapat dirumuskan model persamaan regresi berganda sebagai berikut:
Y = 5.224 + 0,389 X1 + 1,019 X2
Persamaan diatas dapat diuraikan sebagai berikut:
a. Konstanta  sebesar  5.224  artinya  apabila  variabel  bebas  (kemanfaatan  QRIS  dan kemudahan QRIS) tetap atau tidak dinaikkan maka tingkat efisiensi pembayaran digital adalah 5.224.
b. Nilai  koefisien  X1  sebesar  0,389,  ini  menunjukkan  variabel  X1  berpengaruh  positif terhadap Y. Artinya setiap terjadi  peningkatan variabel Kemanfaatan QRIS sebesar satu satuan maka  Efisiensi Pembayaran Digital mengalami peningkatan sebesar 0,389.
ANOVA b
1122.463 2 561.231 96.947 .000 a 561.537 97 5.789 1684.000 99 Regression Residual Total Model 1
Sum of Squares df
Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), Kemudahan QRIS, Kemanfaatan QRIS a. Dependent Variable: Efisiensi Pembayaran Digital b. Model Summary b .816 a .667 .660
2.40604 Model 1 R R Square Adjusted
R Square Std. Error of the Estimate
Predictors: (Constant), Kemudahan QRIS,
Kemanfaatan QRIS a.
Dependent Variable: Efisiensi Pembayaran Digital b.
c. Nilai  koefisien  X2  sebesar  1,019,  ini  menunjukkan  variabel  X2  berpengaruh  positif terhadap Y. Artinya setiap terjadi  peningkatan variabel Kemudahan QRIS sebesar satu satuan maka  Efisiensi Pembayaran Digital mengalami peningkatan sebesar 1,019.
Berdasarkan  tabel  1.1  dapat  dilihat  pengaruh  antar  variabel  secara  parsial  adalah sebagai berikut:
a. Hasil pengujian variabel Kemanfaatan QRIS (X1) terhadap Efisiensi  Pembayaran Digital (Y) diperoleh nilai t hitung (4,269) > t tabel (1,988) dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  Kemanfaatan  QRIS  secara  parsial berpengaruh signifikan terhadap Efisiensi Pembayaran Digital.
b. Hasil pengujian variabel Kemudahan QRIS (X2) terhadap Efisiensi  Pembayaran Digital (Y) diperoleh nilai t hitung (6,538) > t tabel (1,988) dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Kemudahan QRIS secara parsial ber- pengaruh signifikan terhadap Efisiensi Pembayaran Digital.

## Tabel 1.2
Uji Simultan (F)
Berdasarkan tabel 1.2 diketahui bahwa nilai F hitung (96,947) > F table (3,09) dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Kemanfaatan QRIS dan  Kemudahan  QRIS  secara  simultan  (bersama-sama)  berpengaruh  signifikan  terhadap Efisiensi Pembayaran Digital.
Tabel 1.3
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Model Summary
Berdasarkan tabel 1.3 dapat dilihat bahwa nilai koefisien determinasi pada kolom R Square  sebesar 0,667 artinya variabel  Kemanfaatan QRIS  dan Kemudahan QRIS  memiliki
pengaruh sebesar 66,7% terhadap variabel Efisiensi Pembayaran Digital, sedangkan 33,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan pada penelitian ini.

## Pembahasan Analisis Data
1. Pengaruh Persepsi Kemanfaatan QRIS terhadap Efisiensi Pembayaran Digital Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh variabel Kemanfaatan QRIS terhadap  Efisiensi  Pembayaran  Digital  secara  parsial.  Dapat  dilihat  dari  uji  t  bahwa variabel ini memperoleh nilai t hitung sebesar 4,269 > 1,988 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Kemanfaatan QRIS secara parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  Efisiensi  Pembayaran  Digital.  Artinya  jika variabel Kemanfaatan QRIS mengalami peningkatan maka variabel Efisiensi Pembayaran Digital  juga  mengalami  peningkatan.  Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Oktaviani  terdapat  empat  variabel  yang  diprediksi  mempengaruhi keputusan menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran digital yaitu persepsi manfaat, kemudahan, kepercayaan  dan  resiko,  hasil penelitian menunjukkan  persepsi  manfaat memiliki pengaruh signifikan terhadap minat menggunakan QRIS. Kemudian penelitian yang  dilakukan  oleh    Lailatun  Hikmah  juga  mengungkapkan  bahwa  faktor  kinerja pekerjaan  yang  merupakan  indikator  dari  Kemanfaatan  QRIS  dalam  penelitian  ini berpengaruh terhadap Efisiensi Pembayaran.
2. Pengaruh Persepsi Kemudahan QRIS terhadap Efisiensi Pembayaran Digital Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  adanya  pengaruh  variabel  Kemudahan  QRIS terhadap  Efisiensi  Pembayaran  Digital  secara  parsial.  Dapat  dilihat  dari  uji  t  bahwa variabel ini memperoleh nilai t hitung sebesar 6,538 > 1,988 dan nilai signifikansi sebesar 0,000  <  0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  Kemudahan  QRIS  secara parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  Efisiensi  Pembayaran  Digital.  Artinya  jika variabel Kemudahan QRIS mengalami peningkatan maka variabel Efisiensi Pembayaran Digital  juga  mengalami  peningkatan.  Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian sebelumnya  yang  dilakukan  Ningsih  dkk  persepsi  kemudahan  berpengaruh  positif secara signifikan  terhadap keputusan menggunakan QRIS. Kemudian penelitian yang dilakukan  oleh  Lailatul  juga  menyatakan,  bahwa  uang  elektronik  berdasarkan kemudahannya berpengaruh terhadap efisiensi pembayaran transportasi.
3. Pengaruh  Persepsi  Kemanfaatan  QRIS  dan  Kemudahan  QRIS  terhadap  Efisiensi Pembayaran Digital
Hasil  penelitian  ini  juga  membuktikan  variabel  Kemanfaatan  QRIS  dan Kemudahan  QRIS  secara  simultan  memiliki  pengaruh  terhadap  Efisiensi  Pembayaran
Digital. Hal ini dapat dilihat dari nilai F hitung yang diperoleh sebesar 96,947 > F table 2,70  dan  nilai  signifikansi  sebesar  0,000  <  0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa Kemanfaatan QRIS dan Kemudahan QRIS secara simultan (bersama-sama) berpengaruh signifikan  terhadap  Efisiensi  Pembayaran  Digital.  Selain  itu  dari  hasil  uji  determinasi diketahui nilai nilai koefisien  determinasi pada kolom R Square sebesar 0,667 artinya variabel  Kemanfaatan  QRIS  dan  Kemudahan  QRIS  memiliki  pengaruh  sebesar  66,7% terhadap  variabel  Efisiensi  Pembayaran  Digital,  sedangkan  33,3%  dipengaruhi  oleh variabel lain yang tidak dijelaskan pada penelitian ini. Hasil ini sesuai dengan teori bahwa Efisiensi  Pembayaran  Digital  dipengaruhi  oleh  variabel  Kemanfaatan  dan  juga Kemudahan

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil kuesioner penelitian persepsi Kemanfaatan QRIS dan Kemudahan QRIS terhadap Efisiensi Pembayaran Digital pada Mahasiswa Uinsu dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Persepsi  Kemanfaatan  QRIS  secara  parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  Efisiensi Pembayaran Digital pada Mahasiswa Uinsu. Hal ini menunjukkan berbagai kemanfaatan yang ditawarkan oleh QRIS seperti meningkatkan kinerja pekerjaan dapat menjadikan pembayaran digital menjadi efisien.
2. Persepsi  Kemudahan  QRIS  secara  parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  Efisiensi Pembayaran  Digital  pada  Mahasiswa  Uinsu.  Hal  ini  menunjuk  kan  kemudahan  yang ditawarkan  oleh  QRIS  karena  mudah  dipahami  dan  mudah  digunakan  menjadikan pembayaran digital menjadi efisien.
3. Persepsi  Kemanfaatan  QRIS  dan  Kemudahan  QRIS  secara  simultan  berpengaruh signifikan  terhadap  Efisiensi  Pembayaran  Digital  pada  Mahasiswa  Uinsu.  Hal  ini menunjukkan bahwa efisiensi pembayaran digital dipengaruhi oleh lingkungan sekitar yang membentuk persepsi, dalam penelitian ini ditemukan persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan yang dapat menjadikan pembayaran digital menjadi lebih efisien.
.

## DAFTAR PUSTAKA
Alamsyah,  Abdi.  2019. Pengaruh  Penerimaan  Sistem  Pembayaran  Gopay    menggunakan TAM terhadap Pendapatan Driver Gojek di Kota Medan,  Skripsi, Universitas Sumatera Utara.
Anam,  Choril.  2018. E-Money  (Uang  Elektronik)  dalam  Perspektif  Hukum  Syariah,    Jurnal Qawanin Vol.2 No 1.
Ginting,  Marissa.  2019. Pengaruh  Persepsi  Masyarakat  dan  Efisiensi  dalam  Bertransaksi terhadap Minat Penggunaan Ulang E-Money, Skripsi, Universitas Sumatera Utara.
Hikmah,  Lailatul.  2018. Pengaruh  Uang  Elektronik  terhadap  Efisiensi  Sistem  Pembayaran Transportasi di Wilayah Jabodetabek Studi Kasus Mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, Skripsi, UIN Syarif Hidayatullah.
Inayah,  Romahotul.  2020. Pengaruh  Persepsi  Kemudahan,  Penggunaaan,  Persepsi Kemanfaatan,  dan  Promosi  terhadap  Minat  Penggunaan  Uang  Elektronik  pada Masyarakat, Skripsi, IAIN Purwokerto.
Lubis, Fauzi Arif. 2018. Aplikasi Sistem Keuangan Perbankan Syariah, Jurnal HumanFalah Vol 5 No 2.
Ningsih, Hutaami A. Endang M. Sasmita dan Bida Sari. 2020. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi  Kemudahan  Penggunaan,  dan  Persepsi  Resiko  terhadap  Keputusan Menggunakan Uang Elektronik (QRIS) pada Mahasiswa, Jurnal IKRA.
Pamungkas, Tri Gilang. 2018. Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap   Penggunaan       E- Money, Skripsi, UIN Sumatera Utara.
Pohan,  Aulia.  2013. Sistem  Pembayaran  Strategi  dan  Implementasi  di  Indonesia.  Jakarta: Rajawali Pers..
Qulub, Ashif Syifa’ul. 2019. Pengaruh Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Penggunaan, Persepsi Resiko terhadap Minat Menggunakan Layanan E-Money, Skripsi, UIN Walisongo.
Saputra, Irfan Prapmayoga.  2019. Analisis  Efektifitas Penggunaan Digital Payment   Pada Mahasiswa Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya, Skripsi, Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya, Bandar Lampung.
Saputri, Oktaviana Banda. 2020. Preferensi Konsumen dalam Menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran digital, Jurnal Kinerja 17 (2), 237-247.
Sihaloho,  Josef  Evan.  Atifah  Ramadhani  dan  Suci  Rahmayanti. 2020. Implementasi  Sistem Pembayaran  Quick  Response  Indonesia  Standart  bagi  Perkembangan  UMKM  di Medan, Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 17 No.2.
Syafina, Laylan. 2018. Panduan Penelitian Kuantitatif  Akuntansi, Medan: Febi UINSU Press.