Pengaruh Stres Kerja, Tekanan Pekerjaan dan Keletihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI Wilayah Muara Bulian
Pengaruh Stres Kerja, Tekanan Pekerjaan dan Keletihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI Wilayah Muara Bulian
Etty Siswati 1 , Ratna STIE Graha Karya Muara Bulian 1

## Abstract
The aim of this study to know the effect of job stress, job pressure and job fatigue on employee performance  at  BNK  BRI  of  Muara  Bulian  Are.  Data  collecting  used  survey  method,  that  is  to obtain  information  from  respondents  by  using  interview  techniques  and  spreading  the  list  of questions  and  to  measureit  by  using  Likert  scale.  Population  of  the  research  is  employees  at BANK BRI of Muara Bulian Area. Analyzer used is multiple linear regression, this method using computer  assistance  through  program  SPSS  20.0  for  windows.  From  the  calculation  of  SPSS 20.0, it found that is the job stress variable is 2,193, because t count > from t table , (2,193> 1.68195 hence  Ho  accepted  and  Ha  rejected,  it  means  that  independent  variable  has  influence  to dependent  variable,  which  means  there  is  partial  influence  between  job  stress  to  employees performance at Bank BRI of MuaraBulian Area.Variable job pressure of 0.254, Because t count <of t table , (0.254 <1.68195) Ha is accepted and Ho is rejected, it means that independent variable has no influence on dependent variable, meaning there is no partial influence between job pressure on  employee  performance  at  Bank  BRI  of  Muara  Bulian  Area.Job  fatigue  variable  is  9.461 Because to t count > from t table , (9.461> 1.68195) then Ha accepted  and Ho accepted, Ha rejected means that the independent variable has influence on the dependent variable, which means there is partial influence between job fatigue on employee performance on Bank BRI of Muara Bulian Area.
Keywords: Job stress, Job pressure and Job fatigue, Employee performance
PENDAHULUAN Persaingan dan tuntutan
profesionalitas yang semakin tinggi menimbulkan  banyaknya  tekanan-tekanan yang harus dihadapi individu dalam lingkungan kerja.Selain tekanan yang berasal  dari  lingkungan  kerja,  lingkungan keluarga  dan  lingkungan  sosial  juga  sangat berpotensial
menimbulkan kecemasan.Dampak  yang  sangat  merugikan dari  adanya  gangguan  kecemasan  yang sering dialami oleh masyarakat dan karyawan  khususnya  disebut  stres.Stres terhadap  kinerja  dapat  berperan  positif  dan juga  berperan  negatif,  seperti  dijelaskan pada  “Hukum  Yerkes  Podson  (1904)  yang menyatakan  hubungan  antara  stres  dengan kinerja  seperti  huruf  U  terbalik”.  (Mas’ud, 2002:20).
Sasono (2004:5) mengungkapkan bahwa  stres  mempunyai  dampak  positif dan negatif.  Dampak  positif  stres  pada  tingkat rendah sampai pada tingkat moderat bersifat fungsional  dalam  arti  berperan  sebagai pendorong peningkatan kinerja karyawan.Sedangkan  pada  dampak  negatif stres  tingkat  yang  tinggi  adalah  penurunan pada kinerja karyawan yang drastis.
Stres  kerja  merupakan  aspek  yang penting bagi perusahaan terutama keterkaitannya dengan kinerja karyawan.Perusahaan harus memiliki
kinerja,  kinerja  yang  baik/tinggi  dapat membantu  perusahaan  untuk  memperoleh keuntungan.Sebaliknya, bila kinerja menurun  dapat  merugikan  perusahaan.  Oleh karenanya kinerja karyawan perlu memperoleh  perhatian  antara  lain  dengan
Pengaruh Stres Kerja, Tekanan Pekerjaan dan Keletihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI Wilayah Muara Bulian
jalan  melaksanakan  kajian  berkaitan  dengan variabel stres kerja.
Bahaya stres diakibatkan karena kondisi  kelelahan  fisik,  emosional  dan mental  yang  disebabkan  oleh  adanya keterlibatan  dalam  waktu  yang  lama  dengan situasi  yang  menuntut  secara  emosional. Proses berlangsung secara bertahap, akumulatif,  dan  lama  kelamaan  menjadi semakin memburuk.
Dalam  jangka  pendek,  stres  yang dibiarkan begitu saja tanpa penanganan yang serius  dari  pihak  perusahaan  membuat karyawan menjadi tertekan, tidak termotivasi,  dan  frustasi  menyebabkan karyawan  bekerja  tidak  optimal  sehingga kinerjanya  pun  akan  terganggu.  Dalam jangka  panjang,  karyawan  tidak  dapat menahan  stres  kerja  maka  ia  tidak  mampu lagi  bekerja  diperusahaan.  Pada  tahap  yang semakin parah, stres bisa membuat karyawan  menjadi  sakit  atau  bahkan  akan mengundurkan diri (turnover). Artinya, stres muncul saat karyawan tidak mampu memenuhi  apa  yang  menjadi  tuntutan- tuntutan  pekerjaan  yang  kemudian  menjadi tekanan  terhadap  dirinya  sendiri.  Apabila karyawan  mengalami  stress  kerja,  maka dapat berpengaruh  terhadap psikis karyawan di kantor.
Dampak  dari  tekanan  kerja  ini  ialah sulitnyaberkonsentrasi ketika diberi pekerjaan  dan  mudah  lelah.  Hal  ini  yang akan menggangu terhambatnya proses kinerja karyawan di kantor.Ketika karyawan menghadapi  tekanan  yang  tinggi  maka energi yang ada pada karyawan akantercurah untuk menghadapi tekanan tersebut, sehingga  energi  karyawan  untuk  bekerja semakin  berkurang  dan  kinerja  yang dilakukan  karyawan  menjadi  lebihjelek. Apabila  kinerja  karyawan  jelek,  maka  hasil pekerjaan  akan  menjadi  tidak  maksimal, bahkan terkesan asal-asalan
Tekanan  kerja  yang  tinggi  akan menyebabkan menurunnya kinerja karyawan
sehingga  dapat  mengakibatkan  menurunnya moral kerja, kedisiplinan, prestasi kerja, dan menurunnya  tingkat  kualitas  kerja  karena pekerjaan  tidak  dikerjakan  dengan  sepenuh hati  oleh  karyawannya.  Fenomena  yang terjadi  di  Bank  BRI  Muara  Bulian  terkait kinerja  karyawan,  bahwa  tekanan  kerja  di Bank  BRI  Muara  Bulian  sangat  banyak  dan harus selesai dalam sehari sehingga mengakibatkan  kelelahan  fisik,  emosional dan  mental.  Proses  ini  secara  perlahan dirasakan  terus  menerus  oleh  karyawan  dan bersifat akumulatif Akhirnya kinerja karyawan di. Bank BRI mengalami kenaikan dan penurunan.
Akibat  dari  kelelahan  fisik  bagi  setiap orang  memiliki  arti  tersendiri  dan  bersifat subyektif,  lelah  adalah  aneka  keadaan  yang disertai  penurunan  efisiensi  dan  ketahanan dalam bekerja, kelelahan merupakan perlindungan  mekanisme  tubuh  agar  tubuh menghindari kerusakan lebih lanjut, sehingga terjadilah pemulihan.
Menurut  Cameron  kelelahan  kerja merupakan  kriteria  yang  kompleksyang tidak hanya menyangkut kelelahan fisiologis dan  psikologis  tetapi  dominan  hubungannya dengan  penurunan  kinerja  fisik,  adanya perasaan  lelah,  penurunan  motivasi  dan penurunan produktivitas kerja.
Bank BRI adalah salah satu bank milik pemerintah yang terbesar di Indonesia. Pada awalnya  Bank  Rakyat  Indonesia  (BRI) didirikan  di  Purwokerto,  Jawa  Tengah  oleh Raden  Bei  Aria  Wirjaatmadja  dengan  nama De Poerwokertosche Hulp en Spaarbank der Inlansche Hoofden atau “Bank  Bantuan dan Simpanan Milik Kaum Priyayi Purwokerto’. Suatu  lembaga  keuangan  yang  melayani orang-orang berkebangsaan Indonesia (Pribumi).  Lembaga  tersebut  berdiri  tanggal 16 Desember 1895 yang kemudian dijadikan sebagai hari lahir BRI.
Sebagai manusia biasa, karyawan pada Bank  BRI  tentunya  dihadapkan  dengan kondisi  dilematis.  Di  satu  sisi  mereka  harus
Pengaruh Stres Kerja, Tekanan Pekerjaan dan Keletihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI Wilayah Muara Bulian
bekerja  untuk  focus  pada  visi  perusahaan yaitu  memberi  kepuasan  bagi  pelanggan sementara  disisi  lain  mereka  sebagai karyawan memiliki kebutuhan dan keinginan yang perlu mendapat perhatian dari perusahaan.  Sedangkan  daya  tahan  setiap karyawan  tentunya  berbeda  beda,  Kondisi seperti ini  tentunya akan menimbulkan stres kerja,  tekanan  pekerjaan  dan  juga  keletihan kerja bagi karyawan.
Oleh sebab itu penting bagi perusahaan  Bank  BRI  Muara  Bulian  untuk memenuhi kebutuhan karyawan dan menciptakan  kenyamanan  kerja  sehingga sangat tidak mungkin untuk terkena stres.Stres  pekerjaan  dapat  diartikan  sebagai tekanan  yang  dirasakan  karyawan  karena tugas-tugas  pekerjaan  tidak  dapat  mereka penuhi.
Berdasarkan  latar  belakang,  maka dapat  dirumuskan    masalah  dari    penelitian sebagai  berikut:  1)  Bagaimana  Pengaruh Stress  Kerja      terhadap  Kinerja    Karyawan pada Bank BRI Muara Bulian. 2) Bagaimana Pengaruh Tekanan Pekerjaan terhadap Kinerja  Karyawan  pada  Bank  BRI  Muara Bulian.  3)  Bagaimana  Pengaruh  Keletihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI  Muara  Bulian.  4)  Bagaimana  pengaruh Stress  Kerja,  Tekanan  Pekerjaan  dan Keletihan  Kerja  terhadap  Kinerja  Karyawan pada Bank BRI Muara Bulian.
Berdasarkan  rumusan  masalah  diatas, maka  tujuan  penelitian    yang  hendak dicapai:  1)  Untuk  mengetahui  Pengaruh Sress Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank  BRI  Muara  Bulian.  2)  Untuk mengetahui  Pengaruh  Tekanan  Pekerjaan terhadap  Kinerja Karyawan pada Bank BRI Muara  Bulian.  3)  Untuk  mengetahui Pengaruh Keletihan Kerja Kinerja Karyawan pada  Bank  BRI  Muara  Bulian.  4)  Untuk mengetahui Pengaruh Stress  Kerja, Tekanan Pekerjaan  dan  Keletihan  Kerja  terhadap Kinerja  Karyawan  pada  Bank  BRI  Muara Bulian.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  kuantitatif  yang  berbentuk asosiatif  disini  digunakan  untuk  menulis pengaruh  antara  dua  variabel  atau  lebih. Penelitian  dilakukan  di  Bank  BRI  Muara Bulian.  Likasi  penelitian  ini  dipilih  karena ditemukan masalah-masalah yang berhubungan  dengan  stress  kerja,  tekanan pekerjaan,  keletihan  kerja  pada  Bank  BRI Muara Bulian.
Jenis  penelitian  yang  dikemukakan dalam penelitian ini adalah bersifat deskriptif kuantitatif. Sedangkan jenis penelitian studi kasus yang didukung dengan mengumpulkan informasi melalui wawancara dan pemberian kuesioner kepada responden. Analisis regresi linier berganda berfungsi untuk mengukur kekuatan hubungan  antara  variable  indevenden  (Stres kerja,  tekanan  pekerjaan,  keletihan  kerja) dengan  variable  dependen  (Produktivitas kerja  karyawan)  pada  Bank  BRI  Muara Bulian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Hasil  pengujian  instrument  dalam penelitian ini menujukan bahwa seluruh Item na  intrumen  dinyatakan  valid  karena koofisien  korelasi  dengan  butir  sekor  lebih besar  dari  0,2483.  Hasil  dari  uji  Reabilitas menujukan  bahwa  nilai  Cronbach’s  Alpa untuk  setiap  variabel  lebih  besar  dari  0,6 sehingga dinyatakan memenuhi syarat reabilitas atau dapat dikatakan reliabel.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis  yang  dapat  dipakai  penelitian ini  adalah  regresi  linier  berganda.  Analisis dipakai guna memberitahukan adanya pengaruh  variable  bebas  yaitu  Stres  Kerja (X 1 ),  Tekanan  Pekerjaan  (X 2 ),  keletihan Kerja (X 3 ), terhadap Kinerja  Karyawan (Y).
Pengaruh Stres Kerja, Tekanan Pekerjaan dan Keletihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI Wilayah Muara Bulian
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 5.781 3.386 1.707 .096 X1 .164 .075 .173 2.193 .034 X2 .022 .088 .019 .254 .801 X3 .596 .063 .803 9.467 .000 a. Dependent Variable: Y
Dari  hasil  SPSS  diperoleh  model  regresi sebagai berikut :
Y = 5.781 + 0,164 X 1 + 0,22 X 2 + 0,596 X 3 Interpretasi dari regresi diatas adalah sebagai berikut :
1. Konstanta (a)
Ini  berarti  jika  semua  variabel  bebas memiliki nilai nol (0) maka nilai variabel terikat sebesar 5.781
2. Stress (X 1 ) terhadap Kinerja Karyawan (Y) Nilai  koefisien  untuk  variabel  X 1 sebesar 0,164.  Hal  ini  mengandung  arti  bahwa setiap  kenaikan  satu-satuan  variabel  stres maka  variabel  Kinerja  Karyawan  akan naik  sebesar  0,164  dengan  asumsi  bahwa variabel  bebas  yang  lain  dari  model regresi adalah tetap.
3. Tekanan Kerja (X 2 ) terhadap Kinerja Karyawan (Y) Nilai  koefficients  untuk  variabel  tekanan kerja  (X 2 )  sebesar    0,022  dan  bertanda positif,.  Hal  ini  mengandung  arti  bahwa setiap  kenaikan  variabel  tekanan  kerja satu  satuan  maka  variabel  Kinerja karyawan  akan  meningkat  sebesar  0,022 dengan  asumsi  bahwa  variabel  bebas yang lain dari model regresi tetap.
4. Keletihan Kerja (X 3 ) terhadap Kinerja Karyawan (Y)
Nilai koefficients untuk variabel keletihan kerja (X 2 ) 0,596 dan bertanda positif,. Hal ini  mengandung  arti  bahwa  setiap kenaikan  variabel  tekanan  kerja  satu
satuan  maka  variabel  Kinerja  Karyawan akan  meningkat  sebesar  0,596  dengan asumsi  bahwa  variabel  bebas  yang  lain dari model regresi tetap.

## Uji t
Dari  tabel  coeficients  di  atas  dapat dilihat,
perhitungan tersebut membandingkan antara     t hitung dengan t tabel , dengan taraf ketidak percayaan atau signifikansi sebesar 0,05% atau 5%. t tabel dari penelitian  ini  didapat  dari  rumus  n-2,  jadi didapatlah t tabel sebesar 1.68195
Berikut  uraian  pengaruh  dari  setiap variabel  independent  terhadap  variabel dependent.
1. Dari  hasil  perhitungan  menggunakan program SPSS 20.00 pada tabel
Coefficients a di  atas.  Dari  hasil  diatas didapatlah 2. Variabel  stress  kerja  (X 1 )  t hitung sebesar 2.193,  Dikarenakan  t hitung >  dari  t tabel , (2.193  >  1.68195  maka  Ho  diterima  dan Ha  ditolak,  artinya  bahwa  variabel independen  memiliki  pengaruh  terhadap variabel  dependen,  yang  berarti  ada pengaruh  secara  parsial  antara  stress terhadap  kinerja  karyawan  pada  Bank BRI Muara Bulian.
3. Variabel Tekanan kerja (X 2 ) t hitung sebesar 0.254,  Dikarenakan  t hitung <  dari  t tabel , (0.254 < 1.68195)  maka Ha diterima dan Ho  ditolak,  artinya  bahwa  variabel independen  tidak  memiliki  pengaruh
Pengaruh Stres Kerja, Tekanan Pekerjaan dan Keletihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI Wilayah Muara Bulian
terhadap  variabel  dependen,  yang  berarti tidak  ada  pengaruh  secara  parsial  antara tekanan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan pada Bank BRI Muara Bulian.
4. Variabel  keletihan  kerja  (X 3 )  t hitung sebesar  9.461  Dikarenakan  t hitung >  dari t tabel , (9.461 > 1.68195) maka Ha diterima dan  Ho  diterima,  Ha  ditolak  artinya bahwa  variabel  independen  memiliki pengaruh  terhadap  variabel  dependen, yang  berarti  tidak  ada  pengaruh  secara
parsial  antara  keletihan  kerja  terhadap kinerja  karyawan  pada  Bank  BRI  Muara Bulian.

## Uji F
Uji  ini  digunakan  untuk  menari pengaruh  secara  simultan  antara  variabel independent  terhadap  variabel  dependent, dengan  menggunakan  spss  20.00,  maka  di dapat hasil :
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 666.788 3 222.263 58.587 .000 b Residual 147.955 39 3.794 Total 814.743 42 a. Dependent Variable: Y b. Predictors: (Constant), X 1 , X 2 , X 3
Pengujian  secara  simultan  X 1 ,  X 2 ,  X 3 terhadap  Y,  dari  tabel  Anova  di  atas diperoleh  nilai  t hitung sebesar  1.226  dengan nilai  probabilitas  (sig)  =  0,313.  Nilai  f hitung (58.586)  <  f tabel (2,85).    Karena  nilai  f hitung lebih  kecil  daripada  f tabel maka  dapat disimpulkan  bahwa  variabel  stress,  tekanan pekerjaan  dan  keletihan  kerja  berpengaruh
secara  simultan  terhadap  kinerja  karyawan pada Bank BRI Muara Bulian.
Koefisien Determinasi (𝑹 𝟐 ) Koefisien Determinasi merupakan formula  dalam  mencari  pengaruh  suatu variabel  terhadap  variabel  lainnya  dalam satuan  persentase,  dari  hasil  perhitungan SPSS 20.00 dibawah ini : Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .905 a .818 .804 1.94775
a. Predictors: (Constant), X 1 , X 2 , X 3
Dari  hasil  ini  didapatlah  hasil  dari  R Square  sebesar  804.  Hasil  R  square  ini merupakan  hasil  dari  Koefisien  determinasi. Jadi  secara  persentase  dapat  disimpulkan bahwa persentase pengaruh variabel independent  terhadap  dependent  adalah sebesar 80,4%dan sisanya 19,6 %
dipengaruhi  oleh  variabel-variabel  lain
diluar  model  yang  tidak  dibahas  didalam penelitian ini.
Dengan  demikian  secara  keseluruhan dapat  disimpulkan  bahwa  stres,  tekanan pekerjaan  dan  keletihan  karyawan  pada Bank  BRI  Muara  Bulian  berpengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar.

## SIMPULAN
Pengaruh Stres Kerja, Tekanan Pekerjaan dan Keletihan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI Wilayah Muara Bulian
Berdasarkan  hasil  pembahasan,  maka dapat ambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Hasil pengujian hipotesis pertama Variabel  Stress  kerja  (X 1 )  t hitung sebesar 2.193,  Dikarenakan  t hitung >  dari  t tabel , (2.193  >  1.68195  maka  Ho  diterima  dan Ha  ditolak,  artinya  bahwa  variabel independen  memiliki  pengaruh  terhadap variabel  dependen,  yang  berarti  ada pengaruh  secara  parsial  antara  stress terhadap  kinerja  karyawan  pada  Bank BRI Muara Bulian.
2. Hasil  pengujian  hipotesis  kedua  Variabel Tekanan  kerja  (X 2 )  t hitung sebesar  0.254, Dikarenakan  t hitung <  dari  t tabel ,  (0.254  < 1.68195)    maka  Ha  diterima  dan  Ho ditolak, artinya bahwa variabel independen  tidak  memiliki  pengaruh terhadap  variabel  dependen,  yang  berarti tidak  ada  pengaruh  secara  parsial  antara tekanan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan pada Bank BRI Muara Bulian.
3. Hasil  pengujian  hipotesis  tiga    Variabel Keletihan  kerja  (X 3 )  t hitung sebesar  9.461 Dikarenakan  t hitung >  dari  t tabel ,  (9.461  > 1.68195)  maka  Ha  diterima  dan  Ho diterima,  Ha  ditolak  artinya  bahwa variabel  independen  memiliki  pengaruh terhadap  variabel  dependen,  yang  berarti tidak  ada  pengaruh  secara  parsial  antara keletihan kerja terhadap kinerja karyawan pada Bank BRI Muara Bulian.
4. Pengujian  secara  simultan  X 1 ,  X 2 ,  X 3 terhadap  Y,  dari  tabel  Anova  di  atas diperoleh nilai t hitung sebesar 1.226 dengan nilai  probabilitas  (sig)  =  0,313.  Nilai f hitung (58.586) < f tabel (2,85).  Karena nilai f hitung lebih kecil daripada f tabel maka dapat disimpulkan bahwa variabel stress, tekanan  pekerjaan  dan  keletihan  kerja berpengaruh  secara  simultan  terhadap kinerja  karyawan  pada  Bank  BRI  Muara Bulian.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur
Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktik Edisi  Revisi  IV. Jakarta  :  PT.  Asdi Mahasatya.
Alex S, Nitisemito,2002, Manajemen Personal,Ghalia Indonesia,Jakarta. Anwar Prabu mangkunegara, 2008, Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Peusahaan, RemajaRosdakarya, bandung. AS.Munadar.(2004), Peran Budaya Organisasi  Dalam  Peningkatan  Kerja Perusahaan,PO Fakultas Psikologi UI.Depok.
Gibson,  Ivancevich  &  Donnelly,  2000,
Organization,  Berhavior,  Structure, Processes,  (tenth  edition),  Singapore: MCDraw-Hill Campanies.
Gallette  dan  Laderer  (1989)  Intrumen digunakan oleh Restuning dan
Indriantoro (2000). Ghozali,  Imam.  2007.  Aplikasi  Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.  Semarang:  BP  Universitas Diponogoro Hasibuan,Malayu.S.P.2006Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksar,Jakarta. Handoko.T.Tani, 2001, Manajemen Personalia Dan Manusia, Edisi Kedua, Penerbit Andi.Yogyakarta.
Saydam,  Gozali.  2005. Menajemen  Sumber Daya  Manusia  Suatu  Pendekatan Mikro. Cetakan III. Jakarta : Djambatan. Sugiono, 2000. Metode Penelitian dan
Bisnis .Alfabeta, Bandung.
Nitisemito.  2000. Manajemen  Personalia . Jakarta : Ghalia Indonesia.