Volume 6, Nomor 1, Januari - Juni 2024 p-ISSN: 2656-8918 e-ISSN: 2684-8317 DOI: https://doi.org/10.31539/jomb.v6i1.7048

## SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENERIMAAN KAS STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT ABC
Nurul Fauziah 1 , Dewi Amalia 2
Universitas Ahmad Dahlan 1,2 nurul1900012094@webmail.uad.ac.id 1

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengevaluasi  sistem  pengendalian  internal  penerimaan kas  pada  Rumah  Sakit  ABC  dengan  membandingkannya  dengan  kerangka  kerja  yang diusulkan oleh Committee of Sponsoring Organizations (COSO). Pengendalian internal yang  baik  dianggap  krusial  bagi  perusahaan  untuk  mencapai  tujuan  dan  menjaga keamanan kekayaan kasnya. Metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif komparatif  digunakan,  dengan  data  primer  dikumpulkan  melalui  observasi.  Hasil analisis  observasi  menunjukkan  bahwa  meskipun  pengendalian  internal  pada penerimaan kas Rumah Sakit ABC terbilang efektif, terdapat beberapa aspek yang perlu perbaikan,  seperti  kebutuhan  akan  prosedur  tertulis  dan  kebijakan  resmi  terkait penerimaan dan pengeluaran kas. Selain itu, kendala terjadi dalam pengolahan informasi dan  dokumen  saat  terjadi  pemadaman  listrik  atau  kesalahan  pada  sistem  informasi manajemen  rumah  sakit.  Simpulan,  bahwa  perbaikan  tertentu  diperlukan  untuk memastikan efisiensi dan keamanan sistem pengendalian internal penerimaan kas.
Kata  Kunci: Penerimaan  Kas,  Sistem  Pengendalian  Internal,  Sistem  Informasi Akuntansi,

## ABSTRACT
This  study  aims  to  evaluate  the  internal  control  system  for  cash  receipts  at  ABC Hospital by comparing it with the framework proposed by the Committee of Sponsoring Organizations  (COSO).  Good  internal  control  is  considered  crucial  for  a  company  to achieve  its  goals  and  maintain  the  security  of  its  cash  assets.  A  qualitative  research method with a comparative descriptive approach was used, with primary data collected through observation. The results of the observation analysis show that although internal control  over  cash  receipts  at  ABC  Hospital  is  effective,  there  are  several  aspects  that need  improvement,  such  as  the  need  for  written  procedures  and  official  policies regarding cash  receipts  and disbursements.  In addition,  problems occur  in  processing information  and  documents  when  there  is  a  power  outage  or  an  error  in  the  hospital management information system. Conclusion, that certain improvements are needed to ensure the efficiency and security of the cash receipts internal control system.

## Keywords: Cash Receipts, Internal Control System, Accounting Information System

## PENDAHULUAN
Sistem pengendalian internal merupakan bagian yang sangat penting dalam suatu perusahaan,  karena  dengan  adanya  sistem  pengendalian  internal  perusahaan  akan mencapai  tujuan  yang  diharapkan,  seperti  terciptanya  lingkungan  pengendalian  yang baik,  dengan  adanya  penerapan  sistem  pengendalian  internal  yang  baik  diharapkan
organisasi  dapat  mempertahankan  eksistensinya  dan  melaksanakan  setiap  kegiatan secara efektif dan efisien sehingga tujuan yang telah ditetapkan bersama dapat tercapai secara  konsisten  (Florencia et.all ,  2020).  Pengendalian  internal  terdiri  dari  struktur organisasi,  metode  dan  ukuran-ukuran  yang  dikoordinasikan  untuk  menjaga  kekayaan organisasi, mengecek ketelitian dan keandalan data akuntansi, mendorong efesiensi dan mendorong  dipatuhinya  kebijakan  manajemen  (Mulyadi,  2017).  Dengan  demikian, pengertian  pengendalian  di  atas  berlaku  baik  dalam  perusahaan  yang  mengelolah informasinya secara manual, dengan mesin pembukuan, maupun dengan komputer.
Pengendalian internal  adalah penggunaan seluruh sumber daya perusahaan untuk memperbaiki,  mengarahkan,  mengendalikan  dan  mengawasi  berbagai  kegiatan  untuk menjamin  tercapainya  tujuan  badan  usaha  atau  perusahaan.  Maharani et.all (2020) menyatakan  bahwa,  pengelolaan  usaha  yang  baik  tidak  terlepas  dari  sistem pengendalian internal yang dimiliki suatu perusahaan. Tujuan sebuah perusahaan dapat dicapai  jika  didukung  dengan  pengendalian  internal  yang  baik,  karena  pengendalian internal  merupakan  alat  bantu  perusahaan  dalam  memastikan  tercapainya  sasaran  dan tujuan  perusahaan.  Struktur  pengendalian  internal  merupakan  suatu  tipe  pengawasan yang  diperlukan  karena  adanya  keharusan  untuk  mendelegasikan  wewenang  dan tanggung  jawab  dalam  suatu  organisasi  (Bunga et.all ,  2022).  Pengendalian  internal memiliki peran penting dalam mencegah dan mendeteksi kecurangan serta melindungi sumber  daya  organisasi  yang  berwujud  maupun  tidak  berwujud.  Keadaan  ini  tentunya akan  mendorong  perusahaan  untuk  melakukan  pengendalian  internal  dalam  transaksi kas khususnya pada penerimaan  kas (Hendra et.all , 2022).
Berhubungan  dengan  semakin  banyak  permasalahan  tentang  penyelewengan  dan penyalahgunaan  kekuasaan  dalam  operasional  perusahaan.  Oleh  karena  itu,  dalam penyelenggaraan  penerimaan  perlu  dilakukan  pengendalian  internal  guna  menemukan atau menganalisis kemungkinan masalah yang terjadi  dalam proses pencapaian tujuan, sehingga tujuan yang jelas seperti memastikan informasi yang akurat dan sejauh mana peraturan  hukum  yang  berlaku  diikuti  secara  konsisten  dapat  ditetapkan.  Selain  itu, kontrol  internal  dapat  memverifikasi  keakuratan  dan  keandalan  data  akuntansi, mencegah  penipuan  dan  penyalahgunaan  aset  (Warren,  2017).  Menurut  Kieso  (2017), kas  adalah  yakni  uang  kertas,  koin,  dan  dana  simpanan  yang  tersedia  di  bank  dan berfungsi  sebagai  dasar  alat  tukar  untuk  mengukur  dan  menghitung  barang-barang perusahaan. Kas adalah aktiva yang rentan untuk dipindah tangankan. Dengan kualitas seperti  itu,  kemungkinan  kontrol  sebagai  penyelewengan  atau  bahkan  pencurian  uang organisasi  sangat  besar,  untuk  menghindari  hal  ini,  penting  untuk  menjalankan  sistem pengendalian  internal  pengelola  yang  layak  sesuai  teknik  yang  telah  ditentukan sebelumnya (Maharani et.all, 2020).
Menurut  Pernyataan  Standar  Akuntansi  Keuangan  (PSAK)  No.2  2019  Ikatan Akuntansi Indonesia (IAI), Kas adalah metode pembayaran yang dapat digunakan untuk membiayai  operasi  umum  perusahaan  setiap  saat.  Sebaliknya,  kas  sebagaimana didefinisikan  oleh  Soemarso  (2017)  adalah  segala  sesuatu  yang  dapat  diakses  dengan segera dan dapat diterima sebagai pembayaran kewajiban sebesar nilai nominalnya. Kas adalah  sumber  daya  terbaru  yang  berguna  sebagai  cara  perdagangan  dan  cicilan  dan juga berfungsi sebagai alat pengukur dan satuan catatan (Weygandt, 2018). Pengelolaan penerimaan  yang  baik  memerlukan  perencanaan  dan  pemantauan  sehingga  perusahaan dapat mengontrol arus kas masuk. Menurut Farida (2020) Kas dapat digunakan secepat mungkin karena sifatnya yang liquid , penerimaan sangat mudah, sehingga pelaku bisnis harus  lebih  berhati-hati  dalam  memilih  bendahara  atau  bagian  keuangan  perusahaan
untuk  menangani  kas.  Selain  itu,  kas  merupakan  kebutuhan  pokok  untuk  operasional negara maupun perusahaan.
Kas  sangat  penting  karena  kerentanannya  terhadap  pencurian  dan  kemungkinan besar  salah  saji,  menurut  Arens  (2018).  Sifat  kas  secara  teoritis  dapat  dengan  mudah disalahgunakan,  pengendalian  internal  terhadap  kas  harus  dirancang  sedemikian  rupa agar  operasional  perusahaan  tetap  aman  dan  terlindungi.  Perlindungan  terhadap  kas berguna untuk mencegah kas agar tidak digunakan untuk tujuan yang tidak semestinya. Mengingat sifatnya yang mudah berubah dibandingkan dengan aset lainnya (Martani et all. ,  2016).  Penelitian  ini  akan  mengambil  objek  penelitian  pada  Rumah  Sakit  ABC yang  memberikan  lingkungan  berbeda  terhadap  sistem  pengendaliannya.  Rumah  sakit didirikan  dengan  tujuan  memberikan  pelayanan  kesehatan  yang  meliputi  pelayanan, pemeriksaan,  pengobatan,  tindakan  medis,  dan  diagnosa  lain  yang  dibutuhkan  pasien sesuai  dengan  kemampuan  dan  rekomendasi  rumah  sakit,  sehingga  memerlukan manajemen  dan  pengendalian  kasus.  benar-benar  dan  efektif  untuk  mencapai  manfaat pelayanan yang bagus.
Rumah sakit  ABC adalah  rumah sakit  yang kegiatan fungsionalnya berhubungan langsung dengan transaksi kas, penerimaan kas berasal dari administrasi yang berbeda, menjadi  penerimaan  khusus  dari  penjualan  obat,  rawat  jalan,  dan  rawat  inap. Penerimaan kas  dari transaksi obat, rawat inap dan rawat jalan, dilakukan oleh petugas yang  dengan  jam  kerja  secara  shift  dalam  satu  hari  namun  penyetoran  dilakukan sebelum  pukul  12:00  ke  kepala  keuangan.  Klinik  pusat  membutuhkan  sistem pengendalian internal penerimaan kas yang baik  sehingga informasi yang diberikan ke berbagai  unit  dapat  dialihkan  dengan  cepat  dan  membatasi  ide-ide  yang  menyesatkan dan membuatnya lebih langsung bagi manajemen untuk mengambil tindakan, sehingga penggunaan pencatatan transaksi terkomputerisasi oleh rumah sakit telah menghasilkan penyebaran  informasi  yang  efektif  mengenai  penerimaan  kas  dalam  hal  ini. Pemanfaatan sistem pengendalian penerimaan kas di rumah sakit ABCl harus diselidiki secara  hipotetis  komponen  pengendalian  internal  sesuai  COSO.  Pengendalian  internal umumnya mengadopsi konsep Committee of Sponsoring Organization (COSO). COSO adalah  organisasi  swasta  yang  didirikan  di  Amerika  Serikat  pada  tahun  1985.  Tujuan COSO  adalah  untuk  melakukan  riset  tentang  kecurangan  dalam  pelaporan  keuangan, berdasarkan hal tersebut kerangka konseptual COSO dapat digunakan sebagai referensi untuk  mengembangkan  pengendalian  internal  (Yulia,  2021).  COSO  telah mengembangkan  definisi  umum  dari  pengendalian,  standar,  dan  pedoman  yang  bisa dipakai  oleh  perusahaan  guna  mengevaluasi  sistem  pengendaliannya.  Semua  proses dalam  organisasi  merupakan  rangkaian  tindakan  yang  dianggap  COSO  sebagai  bagian dari  pengendalian  internal.  Perencanaan,  pelaksanaan  dan  pemantauan  merupakan proses manajemen dasar pada sistem pengendalian internal.
COSO memiliki sistem yang disebut kerangka pengendalian internal  terintegrasi. Ini membantu perusahaan menjaga segala sesuatunya teratur dan aman. Ada lima bagian dalam  sistem  ini:  bagaimana  perusahaan  menetapkan  aturan,  mencari  tahu  apa  yang salah,  melakukan  sesuatu  untuk  mencegah  masalah,  berbagi  informasi  penting,  dan memeriksa untuk memastikan semuanya bekerja dengan baik. Pada tahun 1992, sebuah kelompok  bernama  COSO  membuat  aturan  tentang  bagaimana  perusahaan  harus mengontrol  aktivitasnya.  Mereka  menciptakan  cara  untuk  mengevaluasi  kontrol  ini. Cara pengendalian COSO lebih baik daripada cara lama karena dapat digunakan dalam lebih banyak situasi.

## KAJIAN TEORI
Saat  ini  pengendalian  semakin  dibutuhkan  oleh  perusahaan  yang  akan menjalankan  aktivitasnya  secara  efektif  dan  efesien.  Mulyadi  (2017)  menjelaskan Sistem  pengendalian  internal  seperti  tim  yang  membantu  perusahaan  memastikan semuanya  dilakukan  dengan  benar.  Ini  memiliki  struktur,  cara  berbeda  dalam melakukan  sesuatu,  dan  tindakan  yang  bekerja  bersama  untuk  melacak  hal-hal perusahaan,  memastikan  jumlahnya  benar,  dan  memastikan  setiap  orang  mengikuti aturan  dan  bekerja  secara  efisien.  Menurut  Hery  (2016)  pengendalian  internal  seperti seperangkat aturan dan rencana yang digunakan perusahaan untuk memastikan aset dan kekayaannya aman, informasi keuangannya benar, dan setiap pegawai mengikuti aturan dan hukum perusahaan. Menurut Arens (2018) Pengendalian internal adalah sistem atau rencana  yang  membantu  perusahaan  melakukan  hal-hal  dengan  cara  yang  benar.  Ini melibatkan  orang-orang  penting  dalam  perusahaan,  seperti  dewan  komisaris  dan karyawan,  yang  bekerja  sama  untuk  memastikan  perusahaan  mencapai  tujuannya, melacak pelaporan keuangan secara akurat, mengikuti peraturan, dan melakukan segala sesuatunya dengan cara terbaik dan seefisien mungkin. Ini seperti memiliki aturan dan pedoman  di  dalam  perusahaan  untuk  memastikan  setiap  pegawai  melakukan pekerjaannya  dengan  benar.  Menurut  Institut  Akuntan  Publik  Indonesia  (2020) menerangkan  bahwa,  Sistem  pengendalian  internal  adalah  suatu  proses  khusus  yang melibatkan  dewan  komisaris  dan  karyawan.  Ini  membantu  setiap  orang  merasa  yakin bahwa  tiga  hal  penting  sedang  dilakukan  dengan  baik.  Hal-hal  tersebut  adalah memastikan laporan keuangan akurat, memastikan anggaran berjalan dengan baik, dan memastikan semua orang mengikuti aturan dan hukum yang ditetapkan.
Penjelasan tersebut dapat di pahami  bahwa, ketepatan pelaporan keuangan berarti pemakai laporan keuangan bisa mengandalkan laporan keuangan karena sesuai dengan kondisi yang ada dan ditunjukkan secara wajar. Sementara itu, efektivitas dan efesiensi anggaran  dapat  diartkan  bahwa  pengelolaan  anggaran  harus  mencapai  tuuannya, mengukur  pemasukan  dan  pengeluaran  yang  dihasilkan,  untuk  mencapai  keadaan terbaik,  setidaknya  mrndekati  tujuan.  Kemudian,  kepatuhan  terhadap  peraturan perundang-undangan  yang  berlaku  berarti  bahwa  pengendalian  internal  harus  dapat memastikan  bahwa  kegiatan  atau  aktivitas  usaha  sesuai  dengan  standar  yang  ada  dan bisa  mengembangkan  kedisiplinan  terhadap  peraturan  perundang-undangan  yang berlaku. Sistem pengendalian internal yang baik merupakan sistem khusus yang dimiliki perusahaan  untuk  memastikan  semuanya  dilakukan  dengan  benar.  Ini  seperti  tim  yang berbeda  di  dalam  perusahaan  yang  masing-masing  memiliki  tanggung  jawab  untuk dilakukan.  Misalnya,  satu  tim  menangani  keuangan,  tim  lain  menangani  penyimpanan barang, dan tim lain melacak semuanya. Ini membantu perusahaan memastikan mereka menangani keuangan mereka dengan benar (Hendra et.all , 2022). Berdasarkan Internal Control  Integrated  Framework yang  diterbitkan  oleh Committee  of  Sponsoring Organizations (2013) mendefinisikan pengendalian internal adalah pengaruh dari dewan direksi,  entitas  manajemen  dan  personel  lainnya  terhadap  setiap  proses  yang  terjadi kemudian  disusun  untuk  mendapatkan  keyakinan  yang  memadai  untuk  memenuhi syarat tentang pencapaian tujuan.

## Tujuan Pengendalian Internal
Menurut  pedoman  yang  dikeluarkan  oleh  COSO  pada  tahun  2013,  adapun pengendalian internal antara lain:
a) Tujuan Operasi
Tujuan  operasi  adalah  memastikan  semuanya  berjalan  lancar  dan  efisien.  Ini termasuk  menetapkan  tujuan  untuk  seberapa  baik  kinerja  perusahaan  secara finansial dan memastikan semuanya aman dan terlindungi..
b) Tujuan Pelaporan Tujuan  pelaporan  yaitu  tentang  penyususn  laporan  keuangan  maupun  non keuangan yang handal serta pelaporan internal maupun eksternal.
c) Tujuan Kepatuhan Tujuan  kepatuhan  yaitu  tentang  bagaimana  ketentuan  hukum  dan  kebijakan yang ditetapkan menjadi landasan dalam kegiatan organisasi.
Adapun  beberapa  komponen  Pengendalian  Internal  Menurut Committee  of Sponsoring Organizations (2013) antara lain:
a. Control Environment (Lingkungan Pengendalian)
Setiap aspek lain dari pengendalian internal didasarkan pada lingkungan pengendalian.  Lingkungan  pengendalian  mencerminkan  pandangan  dan aktivitas  manajemne  organisasi  tentang  pentingnya  pengendalian  internal dalam sebuah  organisasi. Lingkungan pengendalian  dapat  mencirikan kondisi organisasi  dan  dapat  memengaruhi  keasadaran  manajemen  dengan pengendalian. Adapun faktor-faktor dalam lingkungan pengendalian :
✓ Organisasi menganut prinsip-prinsip integritas dan nilai-nilai etika.
✓ Dewan  direksi  mendukung  independensi  manajemen  dan  mengawasi pengembangan dan penerapan pengendalian internal.
✓ Manajemen  menetapkan  pengawasan,  struktur,  jalur  pelaporan, wewenang dan tanggung jawab yang memadai dalam mencapai tujuan.
✓ Organisasi berkomitmen untuk menarik, mengembangkan, dan mempertahankan orang-orang yang kompeten untuk mencapai tujuannya.
✓ Organisasi  merekrut  individu  yang  dapat  bertanggung  jawab  terhadap pengendalian internal dalam mencapai tujuan.
b. Risk Assessment (Peniliaian Resiko)
Penilaian  risiko  adalah  gerakan  untuk  mengenali,  menganalisis,  dan mengawasi  mengambil  kesempatan  dengan  pengaruh  tujuan  hirarkis. Organisasi harus waspada dan menjauhi resiko yang mungkin terjadi, terutama pada  penerimaan  dan  pengeluaran  kas  yang  tentunya  memiliki  banyak  resiko dan  dapat  mensurvei  bagaimana  mengelolanya  dengan  tepat.  Adapun  prinsip yang berpengaruh terhadap komponen penilaian risiko menurut COSO :
✓ Organisasi  menjabarkan  tujuan  yang  jelas  untuk  mengenali  dan mengevaluasi resiko yang terkait dengan target.
✓ Organisasi  mengenali  bahaya  terhadap  pencapaian  target  di  seluruh elemen  dan  menyelidiki  bahaya  ini  sebagai  alasan  untuk  memutuskan bagaimana mengawasi peluang.
✓ Organisasi  memikirkan  potensi  kecurangan  dalam  penilaian  risiko  untuk mencapai tujuannya.
✓ Organisasi membedakan dan menilai perubahan yang secara keseluruhan dapat mempengaruhi kerangka pengendalian internal.
c. Control Activities (Aktivitas Pengendalian)
Aktivitas  pengendalian  ialah  kebijakan  dan  prosedur  yang  membantu memastikan  bahwa  tindakan  yang  penting  telah  dilakukan  untuk  menangani resiko  dalam  mencapai  tujuan  Rumah  Sakit  ABC  .  Kebijakan  dan  prosedur memberikan  keyakinan  yang  memadai  bahwa  tindakan  telah  dilaksanakan
untuk  mengurangi  resiko  dalam  pencapaian  tujuan  entitas.  Dalam  aktivitas pengendalian ada tiga prinsisp yg berhubungan, yaitu:
✓ Organisasi  memilih  dan  menciptakan  latihan  kontrol  yang  akan membantu  mengurangi  bahaya  terhadap  pencapaian  tujuan  ke  tingkat yang memuaskan.
✓ Organisasi  memilih  dan  menciptakan  inovasi  umum  terkait  latihan pengendalian berbasis teknologi guna membantu pencapaian tujuan.
✓ Organisasi melakukan latihan kontrol melalui pengaturan yang ditata dan metode yang dijalankan.
d. Information and Communication (Informasi dan Komunikasi)
Organisasi  membutuhkan  informasi  dan  komunikasi  untuk  mendukung pelaksanaannya dalam memenuhi kewajiban pengendalian internal mereka dan mendukung  pencapaian  target.  Data  dan  korespondensi  memberdayakan individu  untuk  memperoleh  data  berbeda  yang  diharapkan  untuk  mengelola, melakukan,  dan  mengontrol  aktivitas.  Tujuan  dari  sistem  informasi  dan komunikasi organisasi adalah untuk menginisiasii, mencatat, menindak lanjut, dan melaporkan pertukaran yang terjadi sehingga tanggung jawab atas sumber daya  organisasi  dapat  dipertahankan  dengan  tepat.  Adapun  prinsip  yang berhubungan dengan komponen informasi dan komunikasi :
✓ Organisasi  dapat  memanfaatkan  informasi  yang  aplikatif  dan  berkualitas untuk membantu kemampuan pengendalian internal.
✓ Organisasi  dapat  menyampaikan  informasi  internal  terkait  dengan  target dan  tanggung  jawab  mengenai  pengendalian  internal  dalam  mencapai tujuan.
✓ Organisasi  dapat  berbicara  dengan  pihak  eksternal  tentang  dampak kemampuan pengendalian internal.
e. Monitoring Activities (Aktivitas Pemantauan)
Pemantauan  merupakan  suatu  siklus  dalam  menentukan  sifat pelaksanaan  pengendalian  internal,  apakah  sudah  dilaksanakan  dengan  tepat dengan mengarahkan evaluasi dan melakukan langkah-langkah restoratif yang vital.  Pemantauan  dilakukan  terhadap  efektivitas  kebijakan  pengendalian internal.  Kegiatan  monitoring  terdiri  dari  dua  hal,  yaitu  pertama  monitoring kinerja, dan kedua monitoring keuangan. Kegiatan pemantauan terkait dengan penentuan  secara  berkala  efektivitas  pelaksanaan  pengendalian  internal  yang dilakukan oleh Rumah Sakit ABC. Adapun prinsis kegiatan pemantauan :
✓ Organisasi  dapat  memilih,  merancang,  dan  memimpin  penilaian  terpisah secara  berkelanjutan  untuk  menjamin  bahwa  bagian-bagian  dari pengendalian internal tersedia dan berfungsi.
✓ Organisasi memiliki kemampuan untuk menilai dan mengkomunikasikan kelemahan  pengendalian  internal  kepada  pihak-pihak  terkait  yang bertanggung jawab untuk melaksanakan tindakan perbaikan.

## Penerimaan Kas
Menurut  Ikatan  Akuntansi  Indonesia  (IAI)  dalam  Pernyataan  Standar  Akuntansi Keuangan  (PSAK)  No.2  2019  Kas  adalah  metode  pembayaran  yang  dibayar  di  muka dan diperbolehkan digunakan untuk mendukung kegiatan organisasi secara keseluruhan. Sedangkan menurut  Soemarso  (2017),  Sebaliknya, kas sebagaimana didefinisikan oleh Soemarso  (2017)  adalah  segala  sesuatu  yang  dapat  diakses  dengan  segera  dan  dapat
diterima sebagai pembayaran kewajiban sebesar nilai nominalnya. Kas merupakan aset paling lancar yang digunakan sebagai alat tukar dan pembayaran serta berfungsi sebagai alat  ukur  dan  satuan  hitung  (Weygandt,  2018).  Penangan  kas  umumnya  dicegah  dari mengganggu  catatan  akuntansi  dengan  kontrol  kas  internal.  Hal  ini  dilakukan  untuk mengurangi  kemungkinan  penyalahgunaan  penerimaan  kas.  Pengendalian  penerimaan kas juga membutuhkan pembagian kemampuan antara penerimaan kas dan pengeluaran kas, karena mereka berpindah tangan secara efektif, sehingga uang mudah dicuri. Oleh karena  itu,  pengawasan  yang  ketat  dan  memadai  sangat  diperlukan.  Untuk  sebagian besar,  pengendalian  internal  atas  penerimaan  kas  memisahkan  unsur  penyisihan  dan pencatatan penerimaan kas untuk membatasi penyalahgunaan uang.
Herna  &  David,  (2021)  mengatakan  bahwa,  penerimaan  kas  dapat  dianggap sebagai  aset  yang  diterima  perusahaan  dari  konsumen  dalam  bentuk  uang  tunai  ketika mereka  membeli  barang.  Penerimaan  kas  digunakan  oleh  suatu  lembaga  atau perusahaan  untuk  melanjutkan  operasinya  atau  untuk  membeli  kembali  persediaan sehingga  perusahaan  dapat  terus  menjalankan  produksi  atas  barang  atau  jasa  untuk dijual,  dan  juga  dapat  digunakan  untuk  menutup  semua  biaya  yang  harus  dikeluarkan perusahaan,  seperti  biaya  tenaga  kerja,  penyusutan,  dan  biaya  tak  terduga  lainnya (Winarsih  dan  Kristiati,  2019).  Tawaqal  (2016)  penerimaan  kas  didefinisikan  sebagai tahapan kegiatan untuk menyelesaikan suatu aktivitas yang dibuat menurut sistem yang terpadu  untuk  melaksanakan  kegiatan  penerimaan  kas  dari  penjualan  rutin  dan  tidak rutin  berdasarkan  ketentuan-ketentuan  dari  perusahaan  yang  bersangkutan.  Salah  satu sistem yang harus dilindungi dalam sistem pengendalian internal adalah cek kasir. Arus kas  masuk  adalah  transaksi  yang  mengarah  pada  peningkatan  aset  organisasi  karena penjualan tunai dan pembayaran piutang. Pentingnya sistem pengendalian internal atas penerimaan kas, selain untuk mencegah kerusakan kas itu sendiri, terletak pada menjaga keandalan  data  akuntansi,  efektivitas  penggunaan  dana  kas,  kepatuhan  terhadap prosedur dan kebijakan dalam pengelolaan penerimaan kas. Oleh karena itu, penerapan sistem  pengendalian  internal  menjadi  penting  agar  dapat  dengan  mudah  melacak kemungkinan pelanggaran kas (Nurfatin, 2020).

## Sistem Informasi Akuntansi
Menurut  Mulyadi  (2019)  sistem  akuntansi  adalah  metode  dan  prosedur  yang digunakan  dalam  operasi  bisnis  untuk  mengumpulkan  data,  mengklasifikasikan transaksi,  meringkas  dalam  jurnal,  dan  melaporkan  informasi  keuangan  dan  operasi perusahaan.  Sedangkan,  sistem  akuntansi  adalah  organisasi,  formulir,  catatan,  dan laporan yang disusun sedemikian rupa sehingga memberikan informasi keuangan yang dibutuhkan  oleh  manajemen  untuk  memudahkan  pengelolaan  perusahaan.  Krismiaji (2021)  sistem  informasi  akuntansi  adalah  cara-cara  yang  dirancang  untuk mengumpulkan,  memasukkan,  mengolah,  mengawasi,  dan  melaporkan  informasi sehingga  suatu  organisasi  dapat  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan.  Di  sisi  lain, Kadir  (2020)  sistem  informasi  akuntansi  adalah  serangkaian  prosedur  formal  di  mana data dikumpulkan, diubah menjadi informasi, dan diberikan kepada pengguna.

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini,  jenis  data  yang  digunakan  adalah  kualitatif,  yang  berarti bahwa  data  tersebut  disajikan  dalam  bentuk  penjelasan  tentang  subjek  yang  diteliti, seperti penilaian sikap, organisasi,  atau prosedur.  Penelitrian ini menggunakan analisis komparatif  sebab  bersifat  kualitatif,  khususnya  data  sebagai  bentuk  kasus  dan
membutuhkan  klarifikasi  sebagai  gambaran  untuk  memberikan  jawaban  dengan membandingkan  hipotesis  yang  dikemukakan  para  ahli  dengan  kasus  yang  terjadi  di lapangan. Data primer (Dantes dan Nyoman. 2019:289) adalah data yang diperoleh dari sumber  langsung,  seperti  hasil  wawancara  dengan  subjek  penelitian  atau  pendapat mereka  tentang  subjek  penelitian  (orang),  pengamatan  mereka  terhadap  objek  (fisik), kejadian  atau  kegiatan,  dan  hasil  pengujian.  Data  ini  dikumpulkan  dari  Rumah  Sakit ABC,  objek  penelitian  langsung,  dan  informasi  tentang  penerimaan  kas.  Teknik pengumpulan  data  yang  dipakai  yaitu  observasi  yang  menjadi  sumber  informasi  yang dibutuhkan oleh peneliti. Peneliti dapat bekerja berdasarkan data yang didapatkan, yaitu fakta  yang  terjadi  didunia  nyata  yang  diperoleh  melalui  observasi  (Sugiyono,  2018). Secara  langsung  menyaksikan  operasi  di  bagian  kasir,  yang  bertanggung  jawab  atas administrasi  pasien  dan  mengumpulkan  uang  dari  pasien  rawat  jalan,  rawat  inap,  dan prosedur medis lainnya. Teknik ini digunakan untuk mengumpulkan data terkait dengan sistem  pengendalian  internal  penerimaan  kas  di  Rumah  Sakit  ABC  berdasarkan komponen pengendalian internal COSO.

## HASIL PENELITIAN Pengendalian lingkungan
Inti dari setiap bisnis adalah individu yang bekerja di dalamnya dan lingkungan di mana bisnis itu berada. Individu yang terjun dalam bisnis memiliki atribut dan karakter tertentu. Kualitasnya yang paling signifikan terkait dengan bagaimana individu-individu ini memandang kompetensi, prinsip etika, dan integritas. Lingkungan adalah pendorong utama di balik organisasi dan mendukung segala sesuatu yang berhubungan dengannya. Dalam  sebuah  organisasi,  integritas  merupakan  citra  diri  yang  tampak  dalam  perilaku sehari-hari.  Kejujuran  menunjukkan  konsistensi  antara  perkataan  dan  keyakinan  yang tercermin  dalam  aktivitas  sehari-hari.  setiap  karyawan,  terutama  yang  bekerja  untuk penerimaan  kas,  menjalankan  kewajiban  dengan  tulus  dan  tidak  melakukan  penipuan. Etika  adalah  nilai  dan  standar  moral  yang  memandu  individu  atau  kelompok  dalam membimbing perilakunya, sedangkan moralitas adalah sifat moral atau prinsip dan nilai bersama, baik  dan buruk. Setiap karyawan khususnya dalam penerimaan  kas memiliki nilai etika yang baik, seperti menangani pembayaran pasien dengan menggunakan kata- kata  yang  sopan  dan  diakhiri  dengan  ucapan  terima  kasih.  Tanggung  jawab  adalah melakukan semua tugas dan kewajibannya dengan sungguh-sungguh. Tanggung jawab juga  berarti  siap  menanggung  segala  risiko  atas  perbuatan  sendiri.  setiap  pegawai khususnya  yang  ada  di  penerimaan  kas  melakukan  tugas-tugas  yang  diberikan  dengan baik dan jika ada kesalahan maka akan bertanggung jawab tanpa lepas tangan.

## Penilaian Risiko
Organisasi  harus  mengidentifikasi,  menganalisis,  dan  mengelola  risiko-risikonya. Organisasi harus menetapkan sasaran sehingga kegiatan sapat berjalan dengan baik. Mencocokkan billing tagihan kuitansinya yang dipegang oleh kasir setiap hari, dengan bukti  tanda  tangan  disetiap  transaksi  yang  terjadi.  Karena  umumnya  kesalahan  terjadi pada adanya tindakan yang diterima pasien yang tidak di tagihkan atau dimasukkan di billing tidak sesuai dengan yang di SIM.

## Aktivitas Pengendalian
Kebijakan  dan  prosedur  pengendalian  membantu  memastikan  bahwa  manajemen menentukan  tindakan  yang  diperlukan  untuk  mengelola  risiko  secara  efektif  dan
mencapai  tujuan  organisasi.  Transaksi  sudah  sesuai  SOP  yang  ada,  namun  terkadang terjadi  kesalahan  pencatatan  yang  di  billing  dengan  yang  SIM  rumah  sakit  sehingga harus di lakukan konfirmasi terhadap perawat yang bersangkutan. Terkadang  terjadinya error di  SIM  rumah sakit  sehingga mengakibatkan tidak bisa melakukan pencocokkan antara kertas billing yang di bawa pasien dengan yang di SIM.

## Informasi dan Komunikasi
Kerangka  kerja  indormasi  dan  komunikasi  menangkap  dan  menyebarkan  data penting untuk pelaksanaan, mengelola, dan kontrol latihan fungsional organisasi. Setiap proses penerimaan kas dari pasien yang telah selesai melakukan pengobatan atau pengecekan  kesehatan  diarahkan  oleh  perawat  menuju  kasir  untuk  dilakukan pembayaran untuk setiap tindakan yang dilakukan oleh dokter kepada pasien. Kemudian kasir  akan  mengecek  nominal  yang  harus  dibayar  oleh  pasien  dengan  dicocokkan  nya tindakan beserta nominal yang tertera di billing dan yang berada di SIM rumah sakit dan kasir  akan  menyampaikan  nominal  yang  harus  dibayar  kepada  pasien  untuk  dilakukan mengambil obat di farmasi jika ada dinotanya.

## Monitoring
Sistem  pengendalian  perlu  dimonitor,  suatu  proses  yang  menilai  kualitas  kinerja sistem dalam waktu tertentu. setiap bulan dilakukan pengecekan monitoring dan evaluasi terhadap kas, setiap bagian selaku di  pantau berdasarkan informasi dan setiapa bulan di  lakukan pemeriksaan kas. Bahkan jika ada kesalan yang terjadi atau alur yang tidak di mengerti dapat di lakukan evaluasi hari itu juga.

## PEMBAHASAN
Rumah Sakit ABC adalah rumah sakit yang dimiliki oleh Z untuk menolong dan mengobati  masyarakat  di  sekitar  untuk  mengecek  kesehatan  sesuai  dengan  mottonya menolong dengan ramah. Ada tiga bagian yang berperan dalam penerimaan kas :

## Bagian kasir
Kasir  yang  menerima  setiap  transaksi  yang  dilakukan  pasien  mulai  dari  rawat inap, rawat jalan, dan penjualan obat. Setiap proses penerimaan kas, Rumah Sakit ABC melakukan  penerimaan  kas  secara  tunai  dilakukan  oleh  bagian  kasir.  Akan  tetapi, pembayaran melalui tranfer mendapat bantuan dari pihak ketiga, yaitu bank yang  telah bermitra dengan rumah sakit yang setiap pagi sebelum dzuhur melakukan penyetoran ke ruangan keuangan untuk dilakukan pengecekan.

## Accounting
Melakukan  pengecekan  dan  membuat  jurnal,  buku  besar  dengan  mencocokkan sesuai dengan transaksi hingga menghasilkan balance .

## Kepala keuangan
Tugas utama kepala bagian keuangan adalah memelihara penerimaan kas, Artinya penerimaan  itu  dilakuakan  oleh  perusahaan  tanpa  mengikutsertakan  pihak  luar, khususnya  bank.  Di  sini  pengelola  keuangan  menyimpan  kuitansi  kas  dengan konfirmasi  setoran  untuk  menghitung  kesesuaian  antara  kas  dan  kuitansi  setoran  yang
ditentukan  untuk  disimpan  di  brankas,  jadi  setiap  kali  ingin  menyetor  di  bank,  harus mencocokkan dengan dokumen kuitansi kas..

## SIMPULAN
Bahwa 1) Terkait dengan tahapan alur sistem penerimaan kas Rumah Sakit  ABC sudah tersusun secara sistematis. Saat kas masuk ke rumah sakit, kasir menerima kertas billing  dari  pasien  selanjutnya  membuka  SIM  rumah  sakit  dan  mencocokkan  dengan kertas yang di kasih oleh pasien, kemudian kasir akan menyebutkan nominal yang harus di bayar oleh pasien dan  kasir akan menerima sejumlah uang yang ditunjukkan sebagai bukti  penerimaan  kas.  Setelah  diotorisasi,  bukti  penerimaan  kas  dibuat  dua  rangkap diberikan  kepada  pasien  dan  disimpan  oleh  kasir sebagai  dasar  pencatatan  penerimaan kas  untuk  dicatat  ke  dalam  aktivitas  transaksi  kas.  2)  Hasil  analisis  observasi menunjukkan  bahwa  pengendalian  internal  pada  sistem  penerimaan  kas  Rumah  Sakit ABC  sudah  cukup  efektif,  namun  masih  terdapat  beberapa  hal  yang  perlu  diperbaiki yaitu belum adanya prosedur dan kebijakan tertulis atas penerimaan kas atau flowchart penerimaan kas dan pengeluaran kas secara resmi, pengolahan informasi dan dokumen masih  sering  kesulitan  jika  listrik  mati  dan  SIM  rumah  sakit error .  3)  Penerapan pengendalian internal pada sistem penerimaan kas Rumah Sakit ABC belum sepenuhya sesuai  dengan komponen pengendalian internal  berbasis COSO. Terdapat 4 komponen pengendalian internal yang telah sesuai yaitu lingkungan pengendalian, penilaian resiko, komponen informasi dan komunikasi serta aktivitas pemantauan. Sedangkan komponen yang  belum  sepenuhnya  sesuai  yaitu  komponen  aktivitas  pengendalian.  komponen aktivitas  pengendalian  pada  prinsip  organisasi  dalam  memilih  dan  mengembangkan aktivitas  pengendalian  yang  berkontribusi  pada  pencegahan  resiko  dan  pengendalian umum terkait teknologi belum sepenuhnya terlaksana.

## DAFTAR PUSTAKA
Farida, A. (2020). Sistem Pengendalian Internal Penerimaan Dan Pengeluaran Kas pada Cv. Advertising Abadi. Akuntoteknologi: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Teknologi, 12 (1) , 2541-3503. https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/akunto/article/view/367 Fattah, N. R., (2019). Analisis Sistem Pengendalian Internal pada Rumah Sakit Umum PKU Muhammadiyah Nanggulan . Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 3 (1), 198-208. https://journal.untar.ac.id/index.php/jmieb/article/view/2079
Florencia,  S.  (2020).  Evaluasi  Implementasi  Sistem  Pengendalian  Internal  Pada Organisasi Nirlaba (Studi Kasus Pada Yayasan Investasi Sosial Indonesia). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya, 8 (2) , 1- 15. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/6462
Idhofi,  R.  V.,  &  Agung,  B.  S.  (2018).  Evaluasi  Sistem  Pengendalian  Penerimaan  Kas pada  Apotek  Kimia  Farma  307  Banyuwangi .  E-Jurnal  Ekonomi  Bisnis  dan Akuntansi, 1 (1), 76-80. https://jurnal.unej.ac.id/index.php/e-
JEBAUJ/article/view/7741
Ikatan  Akuntan  Indonesia.  2015. Modul  Chartered  Accountant  Sistem  Informasi  dan Pengendalian Internal . Jakarta Pusat: IAI. http://repository.lppm.unila.ac.id/18216/ Jaya,  H.  (2018).  Analisis  Sistem  Informasi  Akuntansi  Penjualan  dan  Penerimaan  Kas dalam  meningkatkan  Pengendalian  Intern  (Studi  Kasus  PT  Putra  Indo  Cahaya Batam) . Measurement Jurnal Akuntansi , 12 (2), 152 – 167.
https://www.journal.unrika.ac.id/index.php/measurement/article/view/1741
Kurnia, H., Anwar, A., & Mudrifah. (2020). Sistem Pengendalian Internal Penerimaan Kas (Studi Kasus pada CV Sekartika Jati Rencana). Jurnal Akademi Akuntansi, 3 (2), 153-162. https://ejournal.umm.ac.id/index.php/jaa/article/view/13300
Maharani,  P.  L.  (2020).  Evaluasi  Sistem  Pengendalian  Internal  (SPI)  Pengelolaan
Kas:  Studi  pada  Sheraton  Mustika  Yogyakarta  Resort  and  Spa. Accounting and Business Information Systems, 6(3) , 1-14.
https://journal.ugm.ac.id/abis/article/view/59280
Murtanto. 2005. Sistem Pengendalian Internal untuk Bisnis. Jakarta: Hecca Publishing. http://apfjournal.or.id/index.php/apf/article/view/251
Pratiwi, Y., & Priono, H. (2021). Analisis Sistem Pengendalian Internal terhadap Fungsi Penerimaan Kas pada Rumah Sakit Orthopedi dan Traumatologi Surabaya. Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi, 14 (1), 142-153. https://journal.stekom.ac.id/index.php/kompak/article/view/378 Saibana,  C.  (2019).  Analisis  Sistem  Pengendalian  Intern  Penerimaan  Kas  pada  Hotel Gran Puri Manado . Jurnal EMBA, 7 (1), 1121-1130. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/view/23253 Sinaga, R., Nangoi, G., & Tangkuman, S. (2021). Evaluasi Sistem Pengendalian Intern atas  Penjualan  dan  Penerimaan  Kas  pada  PT.  Kimia  Farma  Trading  and Distribution Cabang Manado . Jurnal EMBA, 9 (2), 303-312. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/34715
Suawah,  M.  (2021 ). Analis  Sistem  Informasi  Akuntansi  Penerimaan  Kas  dalam meningkatkan  Pengendalian  Internal  pada  Rumah  Sakit  GMIM  Siloam  Sonder. Jurnal EMBA, 9 (3), 1463-1471. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/view/35785
Sugiyono.  (2018). Metode  Penelitian  Kualitatif,  Kuantitatif,  dan  R&D (26).  Bandung: Alfabeta.https://repository.unugiri.ac.id:8443/id/eprint/2768/8/Daftar%20Pustaka. pdf