## Strategi Komunikasi Pendistribusian Zakat BAZNAS Kota Padang di Bulan Ramadhan
1 Fajri Ahmad, 2 Penmardianto
1,2 Universitas Islam Negeri Sjech M, Djamil Djambek Bukittinggi
1 fajriahmad@uinbukittinggi.ac.id , 2 penmardianto@uinbukittinggi.ac.id

## Abstract
This  article  aims  to  find  out  the  communication  strategy  in  the distribution  of  BAZNAS  Padang  City  zakat  in  the  month  of  Ramadhan, the  month  of  Ramadhan  was  chosen  because  zakat  recipients  in  the month  of  Ramadhan  increase  every  year.  This  is  based  on  the  muzakki paying zakat in the month of Ramadhan with consideration of the double reward and also the obligation to pay zakat fitrah. The type of research is descriptive  qualitative  with  observation  and  interview  methods.  The results of this research show that the communication strategy carried out by BAZNAS Padang City in distributing zakat in the month of Ramadhan is  divided  into  two  parts,  namely  the  mustahiq  zakat  selection  strategy and  the  information  media  selection  strategy  in  distributing  zakat  in Padang  City.  This  strategy  was  successfully  used  by  BAZNAS  Padang City  in  distributing  zakat  so  that  it  could  receive  an  award  as  the  best zakat  distribution  in  Indonesia  in  2024.  By  maximizing  service  staff, surveys so that zakat distribution is right on target and the choice of mass and electronic media is chosen according to the conditions and situation of technological development information.
Keywords: strategy; communication; distribution; zakat; Ramadan.

## Abstrak
Artikel  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  strategi  komunikasi  dalam pendistribusian  zakat  BAZNAS  Kota  Padang  di  Bulan  Ramadhan, dipilihnya  bulan  Ramadhan  karena  penerima  zakat  di  Bulan  Ramadhan meningkat  setiap  tahunnya  hal  ini  dilatar  belakangi  oleh  muzakki membayar  zakat  di  Bulan  Ramadhan  dengan  pertimbangan  pahala  yang berlipat  ganda  dan  juga  kewajiban  membayar  zakat  fitrah.  Jenis penelitian  ialah  deskriptif  kualitatif  dengan  metode  observasi  dan wawancara . hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Strategi komunikasi yang  dilakukan  oleh  BAZNAS  Kota  Padang  dalam  mendistribusikan zakat di bulan Ramadhan ialah terbagi kedalam dua bagian yaitu strategi pemihan mustahiq  zakat  dan  strategi  pemilihan  media  inofromasi  dalam
p-ISSN 2723-4703  I   e-ISSN 2797-1619 www.ejurnal.iaipd-nganjuk.ac.id/index.php/j-kis/ Submission: 28/05/2024, Review: 14/06/2024 Accepted: 15/06/2024, Publish: 26/06/2024
pendistribusian zakat di Kota Padang. Startegi ini berhasil digunakan oleh BAZNAS Kota Padang dalam mendistribusikan zakat.
Kata kunci : strategi; komunikasi; pendistribusian; zakat; ramadhan.

## PENDAULUAN
Zakat merupakan pilar agama Islam 1 , hukumnya wajib dilaksanakan apabila sudah memenuhi rukun dan syarat yang di tentukan oleh agama melalui penjelasan Al-Qur’an  dan  hadist. 2 Sebagai  suatu  kewajiban  zakat  juga  bertujuan  untuk mewujudkan  program  pemerintah  dalam  memberantas  kemiskinan  dengan memberikan  bantuan  kepada  kaum  dhuafa  yang  membutuhkan. 3 Syariat  Islam memberikan  perhatian  sangat  besar  terhadap  ibadah  zakat  karena  kata  shalat  dan zakat selalu bergandengan dalam Al-Qur’an yang maknanya bahwa shalat dan zakat tak dapat dipisahkan. 4
Zakat  secara  etimologi  bermakna  suci,  berkah,  tumbuh,  dan  berkembang. 5
Sedangkan  secara  epstimologi  zakat  berarti    mengeluarkan  sebagian  harta  kepada orang yang duafa (membutuhkan). 6 Menurut jenisnya zakat terbagi dua yaitu zakat fitrah  dan  maal. 7 Zakat  fitrah  wajib  dikeluarkan  pada  saat  bulan  Ramadhan  yang keutamannya  menjelang  khatib  naik  mimbar  untuk  khotbah  idul  fitri.  Sedangkan zakat  maal  ialah  zakat  yang  wajib  dikeluarkan  sekali  setahun  apabila  sudah mencapai nisabnya.
Indonesia  memiliki  lembaga  resmi  yang  mencari,  mengumpulkan  dan mendistribusikan  zakat  yaitu  Badan  Amil  Zakat  Nasional (BAZNAS)  diatur  dalam Undang-Undang yang disahkan oleh Presiden tahun 2011. UU tersebut menjelaskan kepada  pemerintah  daerah  untuk  membuka  perwakilan  BAZNAS  yang  memungut
1 Syafiq,  A.  (2016).  Zakat  ibadah  sosial  untuk  meningkatkan  ketaqwaan  dan kesejahteraan sosial. ZISWAF: Jurnal Zakat dan Wakaf , 2 (2), 380-400.
2 Marimin,  A.,  &  Fitria,  T.  N.  (2015).  Zakat  Profesi  (Zakat  Penghasila)  Menurut Hukum Islam. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam , 1 (01).
3 Widiastuti,  T.  (2015).  Model  pendayagunaan  zakat  produktif  oleh  lembaga  zakat dalam  meningkatkan  pendapatan  mustahiq. Jurnal  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam|  Journal  of Economics and Business Islamic , 1 (1), 89-102.
4 Galuh, S. A. (2012). Pelaksanaan Zakat Profesi Pegawai Negeri Sipil di Kantor Unit Pengembangan Latihan Kegiatan Belajar Provinsi Kalbar. Jurnal Hukum Prodi Ilmu Hukum Fakultas  Hukum  Untan  (Jurnal  Mahasiswa  S1  Fakultas  Hukum)  Universitas Tanjungpura , 1 (1). 5 Romdhoni,  A.  H.  (2017).  Zakat  dalam  mendorong  pertumbuhan  ekonomi  dan pengentasan kemiskinan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam , 3 (01), 41-51.
6 Mardiana, A. (2014). Potensi Zakat di Provinsi Gorontalo. Al-Mizan , 10 (1), 35-47.
7 Anis,  M.  (2020).  Zakat  Solusi  Pemberdayaan  Masyarakat. El-Iqthisady:  Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Syariah dan Hukum , 2 (1 Juni), 42-53.
Jurnal Komunikasi Islam (J-KIs) I Vol.5, No.1, Juni 2024
zakat dari ASN, lembaga dan masyarakat mampu. 8
BAZNAS  Kota  Padang  mersepon  UU  pemerintah  tersebut,  sehingga  pada tanggal  11  April  2016  dibentuklah  lembaga  zakat  secara  resmi  yang  diturunkan melalui  peraturan  pemerintah  daerah  Kota  Padang  yang  di  tanda  tangani  langsung oleh Walikota. BAZNAS dibentuk disahkan melalui palantikan resmi walikota yang menjabat selama 5 tahun sekali. BAZNAS Kota Padang telah resmi dan di akui oleh pemerintah untuk mencari, mengambil zakat dari ASN, Perusahaan, Pengusaha dan masyarakat mampu di Kota Padang. 9
Bulan  Ramadhan tahun  2023  pendistribusian zakat  BAZNAS  Kota  Padang mencapai 4 milyar. Hal ini disebabkan karena masyarakat kota Padang tidak hanya membayar  zakat  fitrah  namun  juga  membayar  zakat  maal,  karena  menurut pemahaman  mereka  bahwa  keutamaan  beribadah  di  bulan  Ramadhan  baik  itu mengeluarkan  zakat  fitrah  atau  zakat  maal  mendapat  balasan  pahala  yang  berlipat ganda. 10 Namun  dengan  banyaknya  penerima  zakat  maka  menjadi  tantangan  bagi BAZNAS  Kota  Padang  untuk  mendistribusikannya,  untuk  pendistribusian  zakat tersebut  dilakukan  awal  Ramadhan  artinya  zakat  yang  dibayarkan  oleh  muzakki langsung  disalurkan  kepada  mustahik  yang  membutuhkan.  Tetapi  tetap  melalui mekanisme  yang  telah  di  buat  oleh  BAZNAS  Kota  padang  dengan  persyaratan administrasi seperti : membuat surat  permohonan, melampirkan KTP Kota Padang, surat  keterangan  tidak  mampu,  KK,  surat  aktif  jamaah  masjid/mushalla,  dan  surat tidak merokok.
Staff  pendistribusian  BAZNAS  Kota  Padang  IS  mengatakan, 11 setelah semua  persyaratan  dimasukkan  ke  BAZNAS  maka  akan  dikasih  nomor  antrian, nomor  antrian  tersebut  disimpan  oleh  penerima  zakat  nantinya  untuk  mengambil zakat  di  BAZNAS.  Namun  dengan  terbatasnya  tenaga  dan  wilayah  kota  Padang yang  luas  maka  BAZNAS  Kota  Padang  bekerjasama  dengan  pengurus Masjid/Mushala  Kota  padang  untuk  mendistribusikannya.  Tahun  2024  BAZNAS Kota  padang  kembali  meraih  penghargaan  dalam  ajang  BAZNAS  Award  yang diselenggarakan  oleh  BAZNAS  Pusat di Jakarta, memperoleh  penghargaan  dengan kategori  BAZNAS  kota  di  Indonesia  dengan  pendistribusian    terbaik.  Penghargaan ini  tentu  bagian  dari  apresiasi  dari  pemerintah  atas  kinerja  BAZNAS  Kota  padang
8 Nasution, E. Y. (2017). Pengaruh Pendidikan, Pendapatan dan  Kesadaran Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat di Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS): Studi Kasus Kota  Medan. Ekonomikawan:  Jurnal  Ilmu  Ekonomi  Dan  Studi  Pembangunan , 17 (2),  147- 158.
9 Alesia, D., & Nurman, N. (2019). Peningkatan Akses Pendidikan oleh Baznas Kota Padang bagi Masyarakat Kurang Mampu Melalui Program Padang Cerdas. Journal of Civic Education , 2 (4), 371-379. 10 SA Plt Pendistribusian BAZNAS Padang, Wawancara pada tanggal 2 Maret 2024
11 IS Staf Pendistribusian BAZNAS Kota Padang, Wawancara 12 Maret 2024
selama mendistribusikan zakat kepada masyarakat di Kota padang.
Penelitian  tentang  zakat  di  BAZNAS  Kota  Padang  yang  sudah  ada dilakukan  oleh  beberapa  peneliti  sebelumnya,  mulai  dari  pengumpulan, pendistribusian,  program  dan  peran  BAZNAS.  Diantara  peneliti  yang  melakukan penelitian  tentang  zakat  dengan  berbagai  judul  dan  permasalahannya  tentu  sangat menarik  bagi  penulis  untuk  mengetahui  hasil  yang  didapatkan  dan  apa perbedaannya. Untuk lebih jelasnya maka akan  diuraikan dibawah ini :
Penelitian  Gusnita  2020  dengan  judul  pada  pelaksanaan  program  Baznas padang  Sejahtera  dengan  objek  penelitian  ialah  masyarakat  atau  kepala  keluarga kurang  mampu  di  Kota  Padang. 12 Hasil  penelitiannya  mengatakan  belum optimalnya  program  padang  sejahtera  disebabkan  modal  usaha  untuk  menjalankan usaha  harus  banyak  disamping  itu  perlu  ada  program  pendampingan  untuk menjalankan  usahanya.  Penelitian  ini  fokus  kepada  program  Baznas  Padang sejahtera dengan kendala yang dihadapi oleh muzakki dan mustahiq.
Penelitian  Joni  Zulhendra  2017  juga  membahasas  tentang  Pendistribusian Zakat yang khususnya kepada majlis taklim Masjid Musahala di Kota padang yang ditinjua  dari  layaknya  menurut  Hukum  Islam. 13 Hasil  penelitiannya  mengatakan Pendistribusian zakat kepada majlis taklim binaan Baznas Kota Padang sudah sesuai dengan sasaran namun dari segi penyaluran majlis taklim ke mustahiq zakat belum secara  optimal  dikarenakan  kelompok  majlis  taklim  memberikan  dalam  bentuk pinjaman.  Penelitian  ini  fokusnya  kepada  pendistribusian  zakat  melalui  kelompok majlis  taklim  binaan  Baznas  Kota  Padang  namun  beluam  mengurai  kendali  dan solusi terhadap permasalahnnya
Alesia  Dena  2022  yang  mengangkap  judul  dalam  penelitiannya  tentang Program  Padang  Cerdas  Baznas  Kota  Padang  untuk Menigkatkan  Pendidikan  anak sekolah  dari  keluarga  kurang  mampu  di  Kota  Padang. 14 Hasil  penelitiannya menjelaskan bahwa program cerdas Baznas Kota Padang sudah tepat sasaran namun ada  beberapa  kendala  yang  ditemukan  ialah  memberikan  kepada  sekolah  hanya bentuk  surat  edaran  namun  belum  sampai  kepada  tahap  sosialisasi  yang
12 Gusnita, Peranan Baznas Kota  Padang  Dalam  Pelaksanaan  Program  Padang Sejahtera Untuk Mewujudkan Pemberian Bantuan Modal Usaha Bagi Keluarga Yang Tidak Mampu , Padang, 2020, di akses pada tanggal : 1 Septmber 2022
http://repository.umsb.ac.id/146/1/SKRIPSI%20FULL%20GUSNITA.pdf
13 Zulhendra,  J.  (2017).  Kajian  Pendistribusian  Zakat  Oleh  Baznas  Kota  Padang Kepada  Majlis  Taklim  Binaan  Ditinjau  Dari  Hukum  Islam. Normative  Jurnal  Ilmiah Hukum , 5 (1), 1-15. 14 Alesia, Dena,  Pelaksanaan  Program  Padang  Cerdas  Oleh  Badan  Amil  Zakat Nasional  (Baznas)  Kota  Padang  Dalam Menigkatkan Akses  Pendidikan  Bagi  Masyarakat Kurang Mampu , UNP, Fakultas Ilmu Sosial, diakses pada tanggal 3 September 2022 diakses pada tanggal : http://repository.unp.ac.id/id/eprint/25369
berkelanjutan  sebab  dengan  hanya  surat  edaran  ada  beberapa  sekolah  yang  telat iformasi dikarenakan sekolahnya terletak di Padang Pinggiran Kota.
Terkait  dengan  strategi  komunikasi  dalam  penyaluran  zakat  di  BAZNAS Kota  padang  belum  ada  peneliti  sebelumnya  yang  secara  detail  membahas  tentang ini maka penulis tertarik untuk meneliti lebih jauh bagaiamana startegi komunikasi penyaluran  Zakat  BAZNAS  Kota  Padang  sehingga  keberadaan  BAZNAS  sebgaia lembaga  ummat  sangat  dirasakan  oleh  masyarakat  kurang  mampu  dan  mendapat penghargaan BAZNAS Award kategori penyaluran terbaik di Indonesia.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  ialah  penelitian  kualitatif,  yaitu  penelitian  yang menggambarkan data sebenarnya dilapangan melalui lisan, tulisan serta prilaku yang diamati  oleh  peneliti  terhadap  masyarakat  yang  diteliti.  Data  yang  didapatkan dijelaskan secara sistematis sesuai dengan kebutuhan peneliti. 15 Sebelum penelitian ke  lapangan  peneliti  melakukan  observasi  untuk  mengumpulkan  informasi  yang dirumuskan  dalam  penelitian,  penulis  mengambil  data  ke  lapangan  ketika pendistribusian  zakat  dari  BAZNAS  Kota  Padang  kepada  mustahik  di  bulan Ramadhan.
Subjek  penelitian  ialah  pimpinan  dan  staf  penyaluran  zakat  Baznas  Kota Padang. 16 Sedangkan  objek  dalam  penelitian  ini  ialah  mustahik  penerima  zakat Baznas Kota padang di bulan Ramadhan. Peneliti berusaha mendapatkan data dalam penelitian ini yang meliputi mekanisme dan kendala-kendala dalam pendistribusian zakat di bulan Ramadhan.
Selanjutnya  untuk  memperoleh  data  di  lapangan  penulis  melakukan  tiga langkah  yaitu:  Melakukan  Observasi  sebagai  langkah  awal  dalam  penelitian kualitatif  yaitu    mengamati  peristiwa  dilapangan  yang  berkaitan  dengan  kegiatan penyaluran zakat kepada mustahiq di bulan Ramadhan. Data yang di ambil melalui pengamatan disimpan dalam bentuk foto, vidio kemudian dijadikan data pendukung dari hasil wawancara dan untuk menguatkan dokumentasi. 17
Sumber  data  yang  kedua  ialah  wawancara,  untuk  memperdalam  data  yang sudah dapat melalui observasi, penulis wawancara secara tatap muka menggunakan media  online  dan  ofline,  peneliti  mendengarkan  secara  langsung  informasi  dari informan  yang  dipilih  dalam  penelitian  berkaitan  dengan  daftar  pertanyaan  yang
15 Lexy  J.  Maleong, Metodologi  Penelitian  Kualitatif ,  Terj.  (Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya, 2010), h. 6 16 Ati, S., Nurdien, K., &  Taufik, A. (2014). Pengantar Konsep Informasi, Data, dan Pengetahuan. Univ. Terbuka , 230.
17 Cholid Nurbuko, et.al., Metode Penelitian, (Jakarta: Bumi Aksara, 2004), h. 70
diberikan ketika wawancara berlangsung. 18 Wawancara ini penulis lakukan langsung kepada Pimpinan Baznas, Kepala Bidang Pendistribusian, staff, dan Mustahiq zakat.
Studi  dokumentasi,  studi  dokumentasi  diperlukan  oleh  peneliti  untuk mendapatkan data pendukung dari dokument kegiatan pendistribusian zakat di bulan Ramadhan  sebelumnya  di  Baznas  Kota  Padang  seperti  :  buku-buku  yang  relevan, peraturan-peraturan,  laporan  kegiatan,  foto-foto,  video  rekaman  dan  data  yang relevan tentang penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sepanjang  tahun  2023  BAZNAS  Kota  Padang  menyalurkan  Zakat  kepada masyarakat  di  Kota  Padang  yang  diterima  sebanyak  41.706  mustahiq  (penerima zakat).  Hal  ini  diungkapkan  oleh  ketua  BAZNAS  Kota  Padang  Yuspardi 19 mengatakan  bahwa  zakat  yang  disalurkan  tersebut  berasal  dari  zakat  ASN,  CSR, pengusaha  dan  swasta.  Selanjutnya  dalam  pendistribusiannya  BAZNAS  Kota Padang menggunakan strategi komunikasi yang di kelompokkan kepada dua bagian yaitu :

## a. Strategi Pemilihan Mustahiq
Mustahiq  ialah  orang  yang  berhak  menerima  zakat,  baik  itu  zakat  fitrah maupun  zakat  mal  yang  tergolong  kepada  asnaf  delapan  yang  terdiri  dari  orang- orang  fakir,  orang  miskin,  amil  zakat,  mualaf,  (memerdekakan)  hamba  sahaya, untuk (membebaskan) orang yang berutang, untuk jalan Allah dan untuk orang yang sedang dalam perjalanan yang merujuk kepada Surat At Taubah ayat 60.
Menentukan siapa calon mustahiq (penerima zakat), BAZNAS Kota Padang memiliki  ketentuan  mengingat  untuk  pemerataan  penerima  zakat  bagi  seluruh masyarakat  di  Kota  Padang.  Dimulai  dengan  seleksi  admininistrasi  seperti  : penerima zakat wajib mempunyai KTP Kota Padang, surat keterangan tidak mampu yang  dikeluarkan  kelurahan  dan  surat  aktif  kegiataan  keagamaan  dari masjid/mushala.  Setelah  persyaratan  administrasi  ini  terpenuhi  para  mustahiq melakukan  pengajuan  kepada  BAZNAS  Kota  Padang.  Selanjutnya  BAZNAS menentukan kriteria mustahik zakat melakukan beberapa tahapan sebagai berikut:
1) Staff pelayanan
Staff pelayanan BAZNAS Kota Padang bertugas untuk melayani segala kebutuhan penerima zakat, mulai dari menagjukan dan memeriksa kelengkapan berkas  persyaratan  administrasi    penerima  zakat  yang  bertujuan  supaya  zakat
18 Narbuko Achmadi, Metodologi Penelitian, (Jakarta: Bumi Aksara, 2005), h.70.
19 Wawancara Yuspardi ketua BAZNAS Kota Padang Maret 2024
yang  disalurkan  tepat  sasaran  dan  penerima  zakat  tersebut  tidak  berulang diberikan artinya penerima zakat tersebut diberikan secara bergantian.
Menurut  staff  pelayanan  BAZNAS  Kota  Padang  RS 20 mengatakan bahwa  persayarat  administrasi  wajib  dipenuhi  oleh  mustahiq  dan  kriteria penerima zakat berlandaskan pada UU no 23 tahun 2011 dan Al Qur’an surat at taubah  ayat  60  yaitu  menjelaskan  bahwa  negara  menjamin  kemerdekaan  tiap- tiap  penduduknya  untuk  memeluk  agama  sesuai  dengan  kepercayaannya masing-  masing  dan  menunaikan  zakat  merupakan  kewajiban  bagi  umat  Islam yang  mampu  sesuai  dengan  syariat  Islam  sertaa  zakat  merupakan  pranata keagamaan yang bertujuan untuk kesejahteraan sosial.
Senada dengan itu menurut AY Staff Pendistribusian zakat mengatakan “bahwa zakat wajib didistribusikan kepada mustahiq sesuai dengan petunjuk Al- Qur’an dan UU yang berlaku di Republik Indonesia yang  mutlak dilakukan”.
Persyaratan  administrasi  yang  wajib  dipenuhi  oleh  mustahiq  zakat ketika  mengajukan  permohonan  kepada  BAZNAS  ialah  :  surat  permohonan, KTP  Kota  Padang,  surat  keterangan  tidak  mampu,  surat  aktif  kegiatan keagamaan yang dikeluarkan masjid/mushala.
Hal  ini  dibenarkan  oleh  RS  sebagai  petugas  yang  sehari-hari  melayani mustahiq  zakat  mengatakan  bahwa  persyaratan  administratif  wajib  dipenuhi dibawa  print  out  (berkasnya)  sewaktu  mengajukan  permohonan.  Berdasarkan siklusnya rata-rata permohonan mustahiq penerima zakat meningkat pada bulan Januari – Maret setiap tahunnya.
Selanjutnya  dalam  memprioritaskan  pendistribusian  zakat  BAZNAS Kota Padang lebih mengutamakan kepada fakir miskin yang ada di Kota Padang kemudian dilanjutkan kepada yang lainnya. Kepada fakir miskin distribusi zakat berbentuk sembako yang bersifat konsumtif dan uang tunai. Hal ini diungkapkan oleh AM mengatakan bahwa “ posisi fakir miskin menjadi prioritas utama dalam pendistribusian  zakat  hal  ini  karena  rekomendasi  dari  tim  di  lapangan  ketika melakukan  survei  lokasi  dan  juga  masukan  dari  BPS  Kota  Padang,  porsinya sekitar  80%  zakat  tersebut  untuk  pemenuhan  fakir  miskin  apalagi  di  Bulan Ramadhan untuk makan waktu berbuka dan sahur serta paket lebaran”
Hal  ini  di  uangkapkan  oleh  seorang  muzakki  DS  mengatakan “alhamdulilah tahun 2024 ini mendapat ditribusi zakat oleh Baznas Kota Padang terlebih  di  Bulan  Ramadhan  distribusi  zakat  sangat  bermanfaat  sekali  kami rasakan sehingga fakir miskin dapat beribadah selama Ramdhan” 21
20 Wawancara RS staff pelayanan BAZNAS Kota Padang Mei 2024
21 Wawancara DS Muzakki BAZNAS Kota Padang februari 2024
Menurut  hemat  peneliti  dari  pertimbangan  prioritas  Baznas  di  atas tentang  penyaluran  zakat  kepada  fakir  miskin  ialah  sudah  tepat  untuk disistribusikan  karena  fakir  miskin  mendapat  perhatian  yang  lebih  dari  Agama dan Negara besar harapannya supaya mereka bisa merubah hidupnya dan keluar dari kemiskinan sehingga hakikat keberadaan lembaga BAZNAS tercapai yaitu untuk merubah mustahiq menjadi muzakki.
2) Survey
Pendataan  dan  pembuktiaan  keberadaan  mustahiq  tim  BAZNAS melakukan  survei  lokasi  penerima  zakat  hali  ini  bertujuan  supaya  zakat  yang didistribusikan  tersalurkan  sevara  tepat  sasaran  kepada  penerima  zakat.  Tim survei mengisi form survey yang disediakan sehingga pendataan mustahiq didata secara valid dan sesuai dengan kebutuhan. Hal ini diuangkapkan oleh OT yang mengatakan  bahwa  “  tim  survei  secara  berkala  melakukan  survei  secara bergiliran di Kota Padang, tujuan survei dilakukan ialah memastikan kelayakan mustahiq  dalam  distribusi  zakat  di  bulan  Ramadhan,  apalagi  kebutuhan Ramadhan  dan  menghadapi  hari  raya  idul  fitri  sangat  banyak  seperti  makan berbuka sahur dan persiapan mengahdapi lebaran” 22
Selanjutnya  koordinator  tim  survei  BAZNAS  Kota  Padang  IL mengatakan bahwa “setelah survei dilakukan ke lapangan selanjutnya tim survei BAZNAS memutuskan layak atau tidak layaknya zakat tersebut didistribusikan kepada  masyarakat  yang  mengajukan  permohonan  kepada  BAZNAS  Kota Padang tersebut”
Menurut  peneliti  survey  yang  dilakukan  oleh  tim  pendistribusian BAZNAS  sangat  penting  dilakukan  terhadap  mustahiq  zakat,  karena  survei  ini menjadi penentu benar-benar zakat yang disalurkan sesuai dengan tepat sasaran, karena  setelah  survei  kita  mengetahui  tingkat  kemiskinan  masyarakat  seperti yang  dikelompokkan  menjadi  tiga  bagian  yaitu  pertama,  miskin  yang  tak memiliki  kemampuan  apa-apa  dalam  kehidupan  sehari-hari  kedua,  miskin berpotensi  artinya  memiliki  kemampuan  untuk  keluar  dari  kemiskinan  namun terhalang  oleh  sesuatu  lain  hal  dan  ketiga,    berpotensi  miskin  artinya  seperti orang yang terlilihat hutang banyak dan orang yang bangkrut ketika berusaha.
Setelah  survey  ini clear dilaksanakan  dan  dilaporkan  maka  staff pelayanan  zakat  hendaknya  membuat  profil  penerima  zakat  (mustahiq) BAZNAS  Kota  Padang  hal  ini  bertujuan  untuk  laporan  administrasi  secara lengkap  dan  meminimalisir  untuk  terjadinya double accounting dalam penyaluran zakat.
2222 Wawancara OT Kabid Pendistribusian BAZNAS Kota Padang Mei 2024
Jurnal Komunikasi Islam (J-KIs) I Vol.5, No.1, Juni 2024

## Strategi Komunikasi Pendistribusian Zakat BAZNAS Kota Padang di Bulan Ramadhan

## 3) Pendistribusian Zakat
Sebelum  pendistribusian  zakat  maka  dilakukan  kegiatan  musyawarah yang  dilakukan  oleh  tim  pendistribusian  zakat  secara  internal  atau  non  formal berdasarkan data yang diperoleh melalui tim survey di lapangan.
Kemudian  dilanjutkan  dengan  menghubungi  mustahiq  zakat  kapan jadwal  dan  tempat  pendistribusian  artinya  mustahiq  zakat  tidak  datang  ke BAZNAS Kota Padang hal ini karena mengantisipasi perjalanan mustahiq zakat dari rumah untuk menjemput zakat dari segi biaya dan waktu.
Menurut IS selama Ramadhan 2024 BAZNAS menyalurkan zakat yaitu melibatkan stakholder seperti pemerintah Kota Padang , Pemerintah Kecamatan dan  Pengurus  Rumah  Ibadah.  Seperti  di  Kecamatan  Koto  Tangah  Nanggalo dengan luasnya Kecamatan tersebut maka pendistribusian zakat dilaksanakan di Masjid  Darul  Muhajirin  Batang  Kabung  hal  ini  sebagai  pertimbangan  Masjid Muhajirin memiliki lokasi yang luas sehingga bisa menampung banyak jamaah”
Hal  ini  sebagaimana  yang  di  ungkapkan  oleh  wali  kota  Padang “Alhamdulilah  untuk  tahun  2024  pendistribusian  zakat  dilakukan  di  Masjid Muhajirin  Koto  tangah  Kota  Padang  hal  ini  disebabkan  karena  Koto  tangah merupakan  Kecamatan  paling  luas  di  Kota  padang  maka  pendistribusian  kita dilakukan di masjid yang berkerjasama dengan BAZNAS Kota Padang“
Di bulan Ramadhan BAZNAS Kota Padang menargetkan pendistribusian  zakat  kepada  masyrakat  kurang  mampu  dengan  memberikan paket  makanan  dan  minumun  untuk  berbuka  dan  sahur  selama  Ramadhan seperti beras minyak dan gula dll.
Sedangkan  untuk  sumber  dari  zakat  tersebut  ialah  murni  dari  zakat muzakki  yang  menetap  di  Kota  Padang.  Selanjutkan  setelah  dilakukan pembukaan pendistribusian zakat  oleh wali Kota Padang, maka BAZNAS Kota Padang melakukan pendistribusian zakat secara maraton kepada 11 Kecamatan di Kota Padang namun dengan terbatasnya SDM maka BAZNAS Kota Padang merekrut  relawan  dan  berkerjasama  dengan  Dewan  Masjid  Indonesia  Kota Padang  untuk  menyalurkan  zakat  berkaitan  dengan  izin  sarana  prasana  ketika pelaksanaan  penditribusian.  Hal  ini  diungakpakan  oleh  AY  sebagai  staff pendistribusian mengatakan bahwa “ masing-masing kecamatan di pilih minimal dengan  dua  orang  relawan  zakat  kemudian  untuk  izin  lokasi  penyaluran  kita melibatkan  DMI  Kota  Padang  sehingga  pendistribusian  bisa  tepat  sasaran  dari segi waktu dan target selama Bulan Ramadhan busa tercapai” 23
23 Wawancara AY staff pendistribusian BAZNAS Kota Padang
Seorang  mustahiq  zakat  IR  mengatakan  bahwa  “dengan  adanya kerjasama  DMI  dan  BAZNAS  ini  sangat  memudahkan  kami  dalam  menerima zakat tahun 2024 ini karena bisa menghemat biaya dan waktu dalam perjalanan dan  juga  sangat  berterimaaksih  dengan  strategi  komunikasi  pendistribusian zakat  di  Kota  Padang  yang  cepat,  responsif  serta  semoga  tepat  sasaran  zakat yang disalurkan sehingga niat dari muzakki tersampaikan",
BAZNAS  merupakan  lembaga  yang  focus  mencari  mendistribusikan zakat  dari  muzakki  yang  berada  di  Kota  Padang  namun  untuk pertanggungjawabannya  secara  structural  terus  dilakukan  kepada  pemerintah Kota  Padang  setiap  tahunnya,  sehingga  menurut  YA  setiap  akhir  tahun lembaga BAZNAS
melakukan pelaporan kegiatan sebagai
pertanggungjawaban  pelaksanaan  dan  keuangnnya.  Alhamdulilah  tahun  2024 pada bulan Februari BAZNAS Kota Padang mendapat BAZNAS AWARD dari BAZNAS  Pusat  yang  berada  di  Jakarta  terkait  dengan  pengahargaan pendistribusian zakat terbaik di Indonesia. 24
Penghargaan  ini  secara  khusus  ialah  diberikan  kepada  lembaga BAZNAS namun secara keseluruhan ialah untuk masyarakat Kota  Padang dan pemerintah daerah yang telah mendukung kegiatan pelaksaanaan zakat di Kota Padang sehingga memperoleh respon yang baik dari masyarakat.
Menurut  FR  penghargaan  ini  sangtalah  penting  dan  berarti  bagi BAZNAS  karena  dapat  mensuport  SDM  bekerja  melayani  kaum  dhuafa dengan baik sehingga keberadaan BAZNAS bagi masyarakat Kota Padang bisa berdampak secara positif dan kepercayaan dari masyarakat Kota Padang.

## b. Strategi Pemilihan Media
Sebagaiamana  dalam  menyusun  strategi  komunikasi  dalam  penditribisian zakat  di  Kota  Padang,  BAZNAS  Kota  Padang  harus  selektif  terhadap  media  yang digunakan  dalam  menyampaikan  zakat  kepada  muzakki  dan  mustahiq  zakat  dalam arti kata media yang dipilih ialah media yang sesuai dengan kondisi dan situasi pada saat sekarang seperti : WhatApps, facebook, Instagram dll
Adapun  media  yang  digunakan  BAZNAS  Kota  Padang  dalam menyampaikan  informasi  (pesan)  tentang  penditribusian  zakat  ialah  menggunakan media ebagai berikut :
1) Penggunaan Media Cetak
Media  cetak  ialah  media  yang  digunakan  oleh  BAZNAS  Kota  Padang dalam menyampaikan program zakat kepada masyarakat di Kota Padang seperti
24 Wawancara dengan Wakil ketua 1 Bidang Pendistribusian dan Pendayagunaan BAZNAS Kota Padang Mei 2024
ialah  koran  di  Kota  padang  berupa  :  koran padang  ekspress, haluan dan Singgalang . Serta juga menggunakan brosur dan pemasangan baliho di beberapa reklame  untuk  menyampaikan  gerakan  zakat  dengan tagline yang  dibuat  oleh BAZNAS seperti Padang Sehat dan Padang Makmur.
Menurut  YA  program  BAZNAS  ialah  mengikuti  dari  program pemerintah  daerah maksud  dari tagline Padang  sehat ialah  warga  Kota  Padang harus  sehat  secara  lahir  dan  bathin  serta  Padang  Makmur  tujuannya  supaya masyarakat Kota Padang makmur secara finansial, BAZNAS mengambil peran ini sebagai lembaga yang mewujudkan visi misi tersebut dengan membantu dan mendayagunakan  mustahiq  zakat  supaya  mereka  keluar  dari  kemiskininan sehingga visi-misi tersebut dapat tercapai.
Informasi  tersebut  disebar  kepada  seluruh  masyarakat  Kota  Padang sehingga  masyarakat  mengetahui  dan  banyak  berharap  kepada  BAZANS terutama kaum dhuafa apalagi kondisi ekonomi masyarakat yang terimbas pasca adanya musibah covid-19.
Hal  ini  diuangkapkan  oleh  BL  sebagai  mustahiq  zakat  bahwa  adanya program  dari  BAZNAS  Kota  padang  sedikit  bisa  membantu  masyarakat sehingga adanya informasi zakat mereka dapat mendapatkan informasi secara up to date. 25 Penggunaan media cetak ini sangatlah efektif karena masyarakat bisa secara  umum  memahami  dan  mengikuti  apa  saja  program  BAZNAS  Kota Padang setiap tahunnya.
2) Penggunaan Media Sosial
Media  sosial  ialah  menjadi trend dan  berkembang  pesat  pada  saat  ini seiring  dengan  adanya gadget sebagai  alat  komunikasi  maka  BAZNAS  Kota Padang juga memiliki akun media sosial seperti faceebook dan WA, tujuannya ialah menyesuiakan dengan situasi dan kondisi masyarakat sehingga masyarakat mempunyai  banyak  sumber  media  informasi  dari  program  BAZNAS  Kota Padang hal ini bertujuan dapat menjangkau masyarakat di wilayah Kota Padang mengingat  luasnya  wilayah  Kota  Padang  apalagi  yang  terletak  di  pantai Sumatera Barat
Sebagaiamana  yang  di  ungkapkan  TG  bahwa  informasi  balasan  dari BAZNAS  tentang  jadwal  pendistribusian  zakat  kami  mendapatkan  informasi tersebut  melluai  WA  dan facee  book dan  juga  semua  kegiatan  pendsitribusian zakat  dapat  didokumentasikan  secara  baik  dan up  to  date karena  salahsatu keunggulan  dari  media  sosial  itu  ialah  cetap  dan  mudah  di  akses  serta  banyak masyarakat sekarang mereka sudah memeliki WA dan juga faceebook.
25 Wawancara dengan BL Mustahiq Kota Padang April 2024
Selanjutnya  dengan  menggunakan  media  sosial  WA  dan  faceebook, BAZNAS  Kota  Padang juga  sangat  responsif terhadap  keluhan  atau  perubahan jadwal  pendistribusian  yang  berubah,  untuk  di  BAZNAS  sendiri  mempunyai admin  faceebook  dan  WA  yang    selalu  memberikan  informasi  secara  berkala terkait program BAZNAS Kota Padang.
Selanjutnya disamping media sosial, media yang digunakan ialah media elektronik yaitu radio dan TV, terkait dengan program BAZNAS pimpinan juga mensosialisasikan  melalui  RRI  Kota  Padang  dan  TVRI  Sumatera  Barat  seperti yang  di  uangkapkan  YA  bahwa  untuk  mencapai  target  penditribusian  kami berkerjasama dengan media elktronik tersebut untuk mmeberikan informasi dan capaian BAZNAS dan ketika pendistribusian pihak RRI dan TVRI kita undang untuk meliput kegiatan tersebut khsusunya di Bulan Ramadhan.

## SIMPULAN
Strategi  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  BAZNAS  Kota  Padang  dalam mendistribusikan  zakat  di bulan  Ramadhan  ialah  terbagi  kedalam  dua  bagian  yaitu strategi  pemihan  mustahiq  zakat  dan  strategi  pemilihan  media  inofromasi  tetaang pendistribsuain zakat di Kota Padang. Hemat penulis startegi ini berhasil digunakan oleh  BAZNAS  Kota  Padang  dalam  mendistribusikan  zakat  sehingga  dapat memperoleh  penghargaan  sebagai  pendistribusian  zakat  terbaik  di  Indonesia  tahun 2024.
Adapun  strategi  pemilihan  mustahiq  dengan  memaksimalkan  staff pelayanan,  survei  dan  pendistribusian  zakat  dengan  tujuan  untuk  mendistrivusikan zakat secara tepat sasaran dan strategi komunikasi melalui pemiliham media massa dan  elektronik  ialah  menyesuaikan  dengan  kondisi  dan  situasi  perkembangan teknologi informasi.
Jurnal Komunikasi Islam (J-KIs) I Vol.5, No.1, Juni 2024

## DAFTAR PUSTAKA

## Journal Article
Alesia, Dena,  Pelaksanaan  Program  Padang  Cerdas  Oleh  Badan  Amil  Zakat Nasional  (Baznas)  Kota  Padang  Dalam Menigkatkan Akses  Pendidikan  Bagi
Masyarakat Kurang Mampu , UNP, Fakultas Ilmu Sosial, diakses pada tanggal 3 September 2022 diakses pada tanggal : http://repository.unp.ac.id/id/eprint/25369
Alesia, D., & Nurman, N. (2019). Peningkatan Akses Pendidikan oleh Baznas Kota Padang  bagi  Masyarakat  Kurang  Mampu  Melalui  Program  Padang Cerdas. Journal of Civic Education , 2 (4), 371-379.
Anis,  M.  (2020).  Zakat  Solusi  Pemberdayaan  Masyarakat. El-Iqthisady:  Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Syariah dan Hukum , 2 (1 Juni), 42-53.
Galuh, S. A. (2012). Pelaksanaan Zakat Profesi Pegawai Negeri Sipil di Kantor Unit Pengembangan Latihan Kegiatan Belajar Provinsi Kalbar. Jurnal Hukum Prodi Ilmu  Hukum  Fakultas  Hukum  Untan  (Jurnal  Mahasiswa  S1  Fakultas  Hukum) Universitas Tanjungpura , 1 (1).
Gusnita, Peranan Baznas Kota  Padang  Dalam  Pelaksanaan  Program  Padang Sejahtera Untuk Mewujudkan Pemberian Bantuan Modal Usaha Bagi Keluarga Yang  Tidak  Mampu ,  Padang,  2020,  di  akses  pada  tanggal  :  1  Septmber  2022 http://repository.umsb.ac.id/146/1/SKRIPSI%20FULL%20GUSNITA.pdf
Nasution, E. Y. (2017). Pengaruh Pendidikan, Pendapatan dan Kesadaran Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat di Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS): Studi  Kasus  Kota  Medan. Ekonomikawan:  Jurnal  Ilmu  Ekonomi  Dan  Studi Pembangunan , 17 (2), 147-158.
Novera Annisa Puspasari  et  al.,  “Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Melalui  Media,”
N.D., 1–19.
Marimin,  A.,  &  Fitria,  T.  N.  (2015).  Zakat  Profesi  (Zakat  Penghasila)  Menurut Hukum Islam. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam , 1 (01).
Romdhoni,  A.  H.  (2017).  Zakat  dalam  mendorong  pertumbuhan  ekonomi  dan pengentasan kemiskinan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam , 3 (01), 41-51.
Syafiq,  A.  (2016).  Zakat  ibadah  sosial  untuk  meningkatkan  ketaqwaan  dan kesejahteraan sosial. ZISWAF: Jurnal Zakat dan Wakaf , 2 (2), 380-400.
Widiastuti,  T.  (2015).  Model  pendayagunaan  zakat  produktif  oleh  lembaga  zakat dalam  meningkatkan  pendapatan  mustahiq. Jurnal  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam| Journal of Economics and Business Islamic , 1 (1), 89-102.
Zulhendra,  J.  (2017).  Kajian  Pendistribusian  Zakat  Oleh  Baznas  Kota  Padang Kepada  Majlis  Taklim  Binaan  Ditinjau  Dari  Hukum  Islam. Normative  Jurnal Ilmiah Hukum , 5 (1), 1-15.
Buku
Ati,  S.,  Nurdien,  K.,  &  Taufik,  A.  (2014).  Pengantar  Konsep  Informasi,  Data,  dan Pengetahuan. Univ. Terbuka , 230 .
Cholid Nurbuko , et.al., Metode Penelitian, (Jakarta: Bumi Aksara, 2004)
Lexy  J. Maleong , Metodologi  Penelitian  Kualitatif ,  Terj.  (Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya, 2010),
Mardiana, A. (2014). Potensi Zakat di Provinsi Gorontalo. Al-Mizan , 10 (1)

## Wawancara
AY Wawancara staff pendistribusian BAZNAS Kota Padang DS Wawancara Muzakki BAZNAS Kota Padang februari 2024 BL Wawancara Mustahiq Kota Padang April 2024
IS Staf Pendistribusian BAZNAS Kota Padang, Wawancara 12 Maret 2024 OT Wawancara Kabid Pendistribusian BAZNAS Kota Padang Mei 2024 RS Wawancara staff pelayanan BAZNAS Kota Padang Mei 2024 SA Plt Pendistribusian BAZNAS Padang, Wawancara pada tanggal 2 Maret 2024 YA Wawancara dengan Wakil ketua 1  Bidang Pendistribusian dan Pendayagunaan BAZNAS Kota Padang Mei 2024
Yuspardi Wawancara ketua BAZNAS Kota Padang Maret 2024