Analisis Persepsi Anggota dalam Memilih Produk pada KSU Mikat Al Khidmah Purworejo
Dini Zanuar Wulandari, Agus Fitri Yanto *
Politeknik Sawunggalih Aji - Kutoarjo
* Email: agusfitri2011@gmail.com / agusfy@polsa.ac.id

## Abstrak
KSU  Mikat  Al  Khidmah  adalah  Koperasi  Serba  Usaha  bidang  jasa  keuangan  syariah  di Purworejo.  Untuk  mendapatkan  dan  mempertahankan  anggota,  Mikat  Al  Khidmah menerapkan  strategi  pemasaran  secara  optimal  karena  persaingan  antar  lembaga  sejenis yang  semakin  tinggi,  khususnya  pada  produk  simpanan.  Oleh  karena  itu  perlu  diketahui bagaimana pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi dalam memilih produk simpanan. Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  wawancara,  observasi,  kuesioner  dan studi  pustaka.  Pada    analisis  regresi  linier  berganda  yaitu  Y  =  -0,502  +  0,610X1  + 0,112X2+  0,350X3  +  ε,  hasil  analisis  menunjukkan  R  Square  0,636,  yang  berarti  60% variabel persepsi anggota dapat dijelaskan oleh kualitas produk, harga dan promosi.  Hasil uji-t  menunjukkan  bahwa  kualitas  produk  berpengaruh  signifikan  positif  terhadap  persepsi anggota  memilih  produk  simpanan.  Sedangkan  harga  tidak  berpengaruh  signifikan  dan negatif  terhadap  persepsi  anggota  dalam  memilih  produk  simpanan.  Sedangkan  promosi berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap persepsi  anggota.  Berdasarkan  uji F  diketahui bahwa  secara  bersama–sama  variabel  kualitas  produk,  harga  dan  promosi  berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi anggota memilih produk simpanan.
Kata Kunci : Harga, Kualitas produk, KJKS, Promosi

## PENDAHULUAN
Koperasi  Indonesia  merupakan  alat  pembangunan  masyarakat  yang  berlandaskan  Pancasila dan  Undang-Undang  Dasar  1945.  Dalam  perekonomian  nasional,  koperasi  mendapat  tempat strategis  sesuai  dengan  Undang-Undang  Dasar  1945  pasal  33  ayat  1  yang  menyatakan  bahwa perekonomian  disusun  sebagai  usaha  atas  asas  kekeluargaan.  Oleh  karenanya  pengembangan  dan pemberdayaan koperasi harus mencerminkan nilai dan prinsip sebagai wadah usaha bersama untuk memenuhi  aspirasi  dan  kebutuhan  ekonomi  anggota.  Hal  ini  akan  menjadikan  koperasi  tumbuh kuat,  sehat,  mandiri,  dan  tangguh  dalam  menghadapi  perkembangan  ekonomi  nasional  maupun global yang semakin dinamis dan penuh tantangan. Koperasipun dituntut untuk mempertinggi taraf hidup  anggotanya,  meningkatkan  produksi  dan  mewujudkan  pendapatan  yang  adil  dan kemakmuran yang merata.
Secara umum landasan koperasi merupakan pedoman dalam menentukan arah, tujuan, peran serta kedudukan koperasi terhadap pelaku-pelaku ekonomi lainnya di dalam sistem perekonomian Indonesia (Subandi, 2013: 21). Koperasi merupakan badan usaha yang mengorganisir pemanfaatan dan pendayagunaan sumber daya ekonomi para anggotanya atas dasar prinsip-prinsip koperasi dan kaidah  usaha  ekonomi  untuk  meningkatkan  taraf  hidup  anggota  pada  khususnya  dan  masyarakat daerah kerja pada umumnya.
Dengan demikian, koperasi merupakan gerakan ekonomi rakyat dan sokoguru perekonomian nasional (Rudianto, 2010: 3). Pada dasarnya koperasi mempunyai tujuan untuk meningkatkan taraf hidup  anggotanya  dan  masyarakat  pada  umumnya  melalui  wadah  perkoperasian.  Koperasi  juga mempunyai  tujuan  yang  sama  dengan  lembaga  keuangan  lain  yakni  untuk  mendapatkan keuntungan. Keuntungan yang diperoleh koperasi bukan melalui bunga melainkan bagi hasil yang telah  disepakati  antara  pihak  koperasi  dengan  anggotanya,  Oleh  karena  itu,  keberadaan  anggota dalam  usaha  ini  sangat  berperan  penting.  Persepsi  pemasar  yang  diasumsikan  oleh  anggota  yang sudah  bergabung  dalam  koperasi  mengenai  produk  yang  ditawarkan  merupakan  salah  satu  faktor pemasar  koperasi.  Hal  ini  didukung  oleh  pendapat  Nitisusastro  (2013:  196)  bahwa  “  Sub-faktor yang  berupa  upaya  para  pemasar  perusahaan  ( firms  marketing  effort )  yang  bertujuan  untuk mempengaruhi konsumen agar membeli produk-produk perusahaan yang dipasarkan”.
Di dalam pemasaran jasa termasuk koperasi, ada beberapa upaya yang dapat dilakukan untuk mempengaruhi  keputusan  anggota.    Diantaranya  adalah  produk,  harga,  promosi,  dan  presepsi.
Masing-masing  komponen  tersebut  perlu  pengoorganisasian  maksimal  untuk  mendapatkan  target usaha sesuai dengan harapan. Hal ini berlaku pula pada Koperasi Mikat Al Khidmah Purworejo.
Koperasi Mikat Al Khidmah Purworejo merupakan salah satu Koperasi Serba Usaha (KSU) yang  terletak  di  Jalan  KH.  Wahid  Hasyim  No.17  Purworejo.  Dalam  melakukan  usahanya  guna mendapatkan  dan  mempertahankan  anggota  tidak  terlepas  dari  pemasaran.  Koperasi  memiliki beberapa  produk  yang  dapat  dipilih  oleh  para  anggota,  diantaranya  SIMULA,  simpanan  Qurban, simpanan  Mabrur,  dan  simpanan  Karomah.  Beberapa  jenis  simpanan,  simpanan  yang  paling banyak  diminati  oleh  para  anggota  adalah  SIMULA,  sejenis  tabungan  pada  umumnya  namun memiliki  setoran  awal  yang  terjangkau,  dapat  diambil  sewaktu-waktu,  bebas  biaya  bulanan,  dan tidak ada potongan. Untuk sistem penabungannya dilakukan dengan dua cara yaitu anggota datang langsung  atau  marketing  koperasi  mendatangi  anggota  di  tempat  yang  telah  disepakati.  Jangka waktu  pengambilan  simpanan  tidak  terikat,  jadi  bisa  diambil  dalam  tempo  harian,  mingguan, maupun bulanan.
Dalam  kegiatan  operasionalnya,  Koperasi  Mikat  Al  Khidmah  Purworejo  sudah menggunakan sistem komputerisasi untuk lebih mempermudah pelayanan kepada anggota. Namun juga masih menggunakan sistem manual untuk mem- back up data-data yang ada. Produk koperasi sebenarnya  beragam  dan  sesuai  dengan  pangsa  pasar  yang  dituju.  Akan  tetapi  belum  banyak masyarakat  yang  tahu  sehingga  setiap  pemasar  menawarkan  produk,  banyak  penolakan  dari masyarakat. Padahal harga yang ditawarkan dapat dijangkau untuk masyarakat kalangan menengah kebawah. Hanya saja untuk bagi hasil yang diberikan oleh koperasi kepada anggota tidak tetap dan tergantung pendapatan koperasi tiap bulannya.
Di sisi lain kegiatan promosi pada koperasi sangat minim. Promosi hanya dilakukan melalui sosialisasi  dari  mulut  ke  mulut  ( mouth  advertising )  dan door  to  door.  Mouth  advertising yang dimaksud  adalah  promosi  yang  dilakukan  melalui  perantara  satu  orang  dan  disebarluaskan  oleh satu  orang  ke  orang  lain.  Sejauh  ini  tidak  ada  promosi  konvensional  khusus  seperti  dengan pembuatan banner ,  iklan  di  radio,  iklan  di  surat  kabar  dan  lainnya  yang  dilakukan  oleh  pihak koperasi.
KSU Mikat Al Khidmah merupakan salah satu lembaga di bawah naungan Nahdlatul Ulama. Oleh  karena  itu,  dalam  setiap event besar  ada  karyawan  dari  lembaga  yang  sosialisasi  mengenai produk-produk  yang  ada.  Jika  ada  yang  berminat  untuk  menjadi  anggota,  maka  langsung  dapat melakukan pendaftaran dan mengisi registrasi di tempat yang selanjutnya akan segera diproses di kantor.  Dengan  cara  promosi  yang  demikian  masih  ada  sebagian  masyarakat  yang  belum  paham dengan  keberadaan  koperasi,  sehingga  pemasar  masih  kesulitan  dalam  mencari  calon  anggota selain dalam acara-acara yang di bawahi oleh Nahdlatul Ulama, Oleh karena itu persepsi anggota mengenai  produk  koperasi,  harga  dan  promosi  merupakan  faktor  yang  sangat  penting  untuk menarik  anggota  agar  bergabung.  Berdasarkan  hasil  penelusuran  yang  diperoleh,  maka  perlu diketahui  lebih  jauh  sejauh  mana  faktor  kualitas  produk,  harga,  dan  promosi  mempengaruhi persepsi  anggota  dalam  memilih  produk  Simpanan  pada  KSU  Mikat  Al  Khidmah  Purworejo, khususnya kualitas produk, harga, dan promosi.

## METODE PENELITIAN
Variabel  yang  digunakan  penulis  dalam  penelitian  ini  adalah  dimensi  variabel    kualitas produk, harga, dan promosi. Populasi penelitian ini meliputi semua anggota Simpanan pada KSU Mikat  Al  Khidmah  Purworejo  yakni  sebanyak  2.800  orang.  Sedangkan  sampel dari  penelitian ini sebanyak  80  anggota  dari  semua  anggota  Simpanan  yang  ada  pada  KSU  Mikat  Al  Khidmah Purworejo.  Penelitian  ini  menggunakan  jenis  sampel  random  sampling,  dimana  teknik  samping dipilih secara acak.
Metode analisis yang digunakan yaitu uji regresi linear berganda untuk mengetahui seberapa besar  pengaruh  produk,  harga  dan  promosi  terhadap  persepsi  konsumen  dalam  memilih  produk simpanan SIMULA.
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + ε (1) Keterangan: Y = Persepsi konsumen X 1 = Nilai variabel produk a = Konstanta X 2 = Nilai variabel harga
b 1 = Koefisien variabel produk X 3 = Nilai variabel promosi b 2 = Koefisien variabel harga  ε
= Eror
b 3
= Koefisien variabel promosi
Untuk  mengukur  produk,  harga  dan  promosi  menggunakan  skala likert .  Menurut  Sugiyono (2009:93),  dengan  menggunakan  skala likert maka  variabel  yang  akan  diukur  dijabarkan  menjadi indikator  variabel.  Indikator  tersebut  dijadikan  sebagai  titik  tolak  untuk  menyusun  item-item instrumen yang  dapat  berupa  pernyataan  /  pertanyaan.  Jawaban  setiap  item instrumen bergradasi dari sangat positif sampai sangat negatif, sebagai berikut : a. Sangat setuju (5) b. Setuju (4) c. Ragu-ragu (3) d. Tidak Setuju (2) e. Sangat Tidak Setuju (1)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pemasaran  merupakan  salah  satu  faktor  penting  dalam  siklus  yang  bermula  dan  berakhir dengan kebutuhan. Seorang pemasar harus bisa menafsirkan kebutuhan dan keinginan konsumen, mempromosikan  produk  secara  efektif,  serta  mengkombinasikannya  dengan  data  pasar  seperti lokasi  konsumen,  jumlah  dan  keseluruhan  konsumen.  Dari  beberapa  pendapat  diketahui  bahwa pemasaran  merupakan  proses  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  seseorang  atau  kelompok  untuk memperoleh  yang  mereka  inginkan  melalui  penciptaan  dan  pertukaran  produk  dan  nilai  yang dipengaruhi  oleh  faktor  sosial,  budaya,  politik,  ekonomi,  dan  manajerial.  Di  dalamnya  terdapat strategi  yang  disebut  bauran  pemasaran  ( marketing  mix )  yang  berperan  penting  dalam mempengaruhi konsumen agar dapat membeli produk atau jasa yang ditawarkan.
Menurur  Suharno  &  Sutarso  (2010:  8)  strategi  pemasaran  adalah  kerangka  kerja  jangka panjang  yang  memandu  seluruh  aktivitas  teknis  dalam  pemasaran  dimana  didasarkan  kepada semangat  untuk  memenuhi  kebutuhan  pelanggan.  Di  dalamnya  mencakup  lima  alternatif  filosofi untuk menjalankan strategi pemasaran yaitu sebagai berikut :
1. Konsep  Produksi,  memberikan  orientasi  bahwa  keberhasilan  kegiatan  pemasaran  akan ditentukan  oleh  sejauh  mana  pemasar  bisa  memproduksi  sebanyak-banyaknya  dan mendistribusikan seluas-luasnya.
2. Konsep Produk, berorientasi bahwa pemasar akan berhasil jika bisa membuat produk dengan kualitas yang baik sesuai keinginan konsumen.
3. Konsep  Penjualan,  pemasar  yang  berhasil  akan  ditentukan  sejauh  mana  mampu mempromosikan dan menjual produk.
4. Konsep  Pemasaran,  memberikan  tuntutan  lebih  aktif  pada  pemasar.  untuk  menemukan kebutuhan dan keinginan konsumen dan memberikan penawaran yang memuaskan dan lebih baik dari pesaing.
5. Konsep Pemasaran Sosial, pemasar berfokus pada konsumen dan melihat aspek lingkungan, menunjukkan kepedulian dan tanggung jawab sosial.
Produk  merupakan  titik  pusat  dari  kegiatan  pemasaran  karena  merupakan  hasil  perusahaan yang dapat ditawarkan ke pasar untuk di konsumsi dan merupakan alat untuk mencapai tujuan dari perusahaan.  Produk  harus memiliki  keunggulan  dari yang  lain,  baik  segi  kualitas,  desain,  bentuk, ukuran, kemasan, pelayanan, garansi, dan rasa agar dapat menarik minat konsumen untuk mencoba dan membeli produk tersebut.
Kotler & Armstrong (Ginting, 2011 : 90) mendefinisikan produk sebagai segala sesuatu yang dapat  ditawarkan  ke  pasar  untuk  perhatian,  akuisi,  penggunaan  dan  konsumsi  yang  dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan. Bahkan perusahaan tidak lagi bersaing dalam produk yang dihasilkan saja, tetapi bersaing dalam aspek tambahan pada produknya seperti aspek pembungkus, service , iklan dan faktor-faktor lainnya yang dapat menguntungkan konsumen.
Harga  juga  dianggap  sebagai  imbalan  berupa  pembayaran  yang  diterima  karena  telah menyerahkan  suatu  produk  barang  atau jasa  kepada  konsumen  (Nitisusastro,  2013:  199).  Dengan kata  lain  harga  merupakan  imbalan  berupa  uang  yang  dibayarkan  untuk  memperoleh  produk jasa atau barang yang diinginkan konsumen.
Memilih  strategi  harga  berarti  menentukan  bagaimana  harga  akan  didasarkan,  agar  harga menjadi keunggulan kompetitif bagi perusahaan.  Strategi harga dapat dilakukan melalui beberapa pendekatan yaitu (Suharno & Sutarso, 2010 : 183) :
1. Strategi harga berdasarkan biaya, yang melihat aspek biaya sebagai penentu harga. Pendekatan yang  sering  digunakan  adalah cost  plus  pricing yaitu  penetapan  harga  dengan  menjumlah semua biaya dan ditambahkan jumlah keuntungan tertentu.
2. Strategi  harga  berdasarkan  permintaan,  mendasarkan  harga  pada  estimasi  volume  penjualan yang  dapat  dijual  berdasarkan  pada  pasar  tertentu  dengan  harga  tertentu.  Teknik  yang digunakan  adalah  target costing (identifikasi  kualitas  dan  fungsi  yang  dibutuhkan)  dan yield management pricing (menentukan harga berbeda pada pelanggan yang berbeda)
3. Strategi  harga  berdasarkan  persaingan,  menjadikan  pesaing  sebagai  titik  tolak  penetapan harga. Harga bisa ditetapkan sama, diatas atau dibawah pesaing.
4. Strategi  harga  berdasarkan  kebutuhan  konsumen,  menentukan  harga  yang  menyediakan  nilai maksimal  kepada  pelanggan  dan  beranggapan  bahwa  pelangganlah  yang  menentukan  dan sebagai titik tolak penetapan harga.
Promosi  adalah  suatu  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  untuk  mengomunikasikan manfaat dari produknya dan untuk meyakinkan konsumen agar  membeli (Kotler dalam Rangkuti, 2009:  177).  Sedangkan  menurut  Julian  Cummins  (Rangkuti,  2009  :  177)  promosi  adalah serangkaian  teknik  yang  digunakan  untuk  mencapai  sasaran  penjualan  atau  pemasaran  dengan penggunaan  biaya  yang  efektif,  dengan  memberikan  nilai  tambah  pada  produk  atau  jasa  baik kepada  para  perantara  maupun  pemakai  langsung.  Jadi  promosi  merupakan  serangkaian  kegiatan untuk mengomunikasikan, mencapai sasaran pemasaran dan memberikan nilai tambah produk agar konsumen mau membeli.
Pemasar  mengembangkan  promosi  untuk  mengomunikasikan  informasi  mengenai  produk dan mempengaruhi untuk membelinya. Untuk menciptakan dan memelihara keunggulan pembeda dari pesaing maka produk dan merek membutuhkan promosi yang dapat dilakukan dalam beberapa jenis yaitu (Petter dan Olson dalam Rangkuti, 2009: 178) :
1. Iklan,  penyajian informasi nonpersonal  mengenai  produk,  merek,  perusahaan atau  toko  yang dilakukan dengan bayaran tertentu untuk mempengaruhi efeksi dan kognisi konsumen.
2. Promosi Penjualan, rangsangan langsung yang ditujukan kepada konsumen untuk melakukan pembelian.
3. Penjualan  Personal,  komunikasi  antara  pembeli  dan  penjual  untuk  mempengaruhi  keputusan pembelian seseorang atau sekelompok orang.
4. Publisitas,  merupakan  bentuk-bentuk  komunikasi  tentang  perusahaan,  produk,  atau  merek pemasar yang tidak membutuhkan pembayaran.
Kegiatan pemasaran tidak  dapat lepas dari pemilihan dan pengelolaan saluran perdagangan yang  dipakai  untuk  menyalurkan  produk  atau  jasa  dan  juga  untuk  melayani  pasar  sasaran,  serta mengembangkan sistem distribusi untuk pengiriman dan perniagaan produk secara fisik (Kotler & Amstrong, 2012:62). Sedangkan menurut Ratnasari & Aksa (2011:4) tempat berhubungan dimana lokasi yang strategis dan bagaimana cara penyampaian jasa pada pelanggan. Secara umum lokasi merupakan tempat dimana perusahaan menyampaikan barang atau jasa kepada konsumen.
Dalam  penelitian  ini,  hasil  uji  validitas  terkait  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  persepsi anggota  dalam  memilih  produk  simpanan  pada  KSU  Mikat  Al  Khidmah  Purworejo  dengan menggunakan SPSS versi 20 adalah sebagai berikut:
1. Kualitas Produk
Hasil uji validitas butir pernyataan kualitas produk (X 1 ) dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 1. Hasil Analisa Validitas Butir Pernyataan
Variabel No Pertanyaan r hitung r table Kriteria Kualitas produk 1 0,778 0,227 Valid 2 0,764 0,227 Valid 3 0,744 0,227 Valid
Hasil uji validitas menunjukkan bahwa tidak ada butiran yang gugur karena syarat terpenuhi yaitu nilai koefisiensi korelasi item total r hitung > 0,227 sehingga tiga butir pernyataan variabel kualitas produk (X 1 ) tersebut dinyatakan valid dalam menjelaskan variabelnya.

## 2. Harga
Hasil uji validitas butir pernyataan variabel harga (X 2 ) dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 2. Hasil Analisa Validitas Butir Pernyataan Variabel No Pertanyaan r hitung r table Kriteria Harga 1 0,776 0,227 Valid 2 0,775 0,227 Valid 3 0,660 0,227 Valid
Hasil uji validitas menunjukkan bahwa tidak ada  butiran yang gugur karena syarat terpenuhi yaitu nilai koefisiensi korelasi item total r hitung lebih dari 0,227 sehingga tiga butir pernyataan variabel harga (X 2 ) dinyatakan valid dalam menjelaskan variabelnya.
3. Promosi
Hasil uji validitas butir pernyataan variabel promosi (X 3 ) dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 3. Hasil Analisa Validitas Butir Pernyataan Variabel No Pertanyaan r hitung r table Kriteria Promosi 1 0,691 0,227 Valid 2 0,833 0,227 Valid 3 0,818 0,227 Valid
Hasil uji validitas  menunjukkan bahwa tidak ada butiran yang gugur karena syarat terpenuhi yaitu nilai koefisiensi korelasi item total r hitung > 0,227 sehingga tiga butir pernyataan variabel promosi (X 3 ) dinyatakan valid dalam menjelaskan variabelnya.

## 4. Persepsi
Hasil uji validitas butir pernyataan variabel persepsi (Y) dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 4. Hasil Analisa Validitas Butir Pernyataan Variabel No Pertanyaan r hitung r table Kriteria Persepsi 1 0,807 0,227 Valid 2 0,829 0,227 Valid 3 0,818 0,227 Valid
Hasil  uji  validitas  butir  variabel  persepsi  (Y)  menunjukkan  bahwa  tidak  ada  butiran  yang gugur  karena  syarat  terpenuhi  yaitu  nilai  koefisiensi  korelasi  item  total  r hitung >  0,227  dan valid dalam menjelaskan variabelnya.
Uji  Reliabilitas  digunakan  untuk  mengukur  konsistensi  kuesioner  sebagai  indikator  dari variabel.  Dikatakan  reliabel  jika  ukuran  tersebut  memberikan  hasil  yang  konsisten.  Reliabilitas diukur  dengan  menggunakan  metode cronbach  alpha (Arikunto  dalam  Supriono,  2014:45).  Hasil olah data diinterprestasikan dengan tingkat keadaan koefisien korelasi sebagai berikut (Sugiyono: 110):
1. 0,80 sampai 1,000 adalah tinggi
2. 0,60 sampai 0,799 adalah cukup
3. 0,40 sampai 0,599 adalah agak rendah
4. 0,20 sampai 0,399 adalah rendah
5. 0,00 sampai 0,199 adalah sangat rendah
Tabel 5. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpa Cronbach’s Alpa minimal Kriteria Kualitas produk 0,637 0,40 Reliabel Harga 0,583 0,40 Reliabel Promosi 0,686 0,40 Reliabel Persepsi 0,750 0,40 Reliabel
Hasil uji reliabilitas menunjukkan koefisien cronbach’s alpha seluruh variabel > cronbach’s alpha 0,40  yaitu  kualitas  produk  sebesar  (0,637),  harga  (0,583),  promosi  (0,686)  dan  persepsi (0,750)  >  0,04  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  butir–butir  pertanyaan  seluruh  variabel  dalam keadaan reliabel.
Uji regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel yang diteliti yaitu kualitas  produk,  harga,  promosi  terhadap  persepsi  anggota  dalam  memilih  produk  simpanan  pada KSU  Mikat  Al  Khidmah  Purworejo.  Berdasarkan  hasil  analisis  di  atas,  dapat  dilihat  bahwa persamaan  regresi  linear  berganda  adalah  Y=  -  0,502    +  0,610X 1 +  0,112X 2 +  0,350X 3 +  ε    dan dapat diinterpretasikan sebagai berikut:
1. Nilai  konstanta  -502.  Jika  variabel  kualitas  produk,  harga,  promosi,  sama  dengan  nol,  maka keputusan penyimpanan akan sebesar -502 point .
2. Koefisien  regresi  variabel  kualitas  produk  (X1)  0,610.  Jika  kualitas  produk  meningkat  satu point, maka keputusan penyimpanan meningkat 0,610 point.
3. Koefisien  regresi  variabel  harga  (X2)  yakni  0,112.  Jika  harga  meningkat  satu  point,  maka keputusan penyimpanan akan meningkat 0,112 point.
4. Koefisien regresi variabel promosi (X 3 ) yakni 0,350. Jika promosi meningkat satu point , maka keputusan penyimpanan akan meningkat 0,350 point .
Tabel 6. Persamaan Garis Regresi Linear Berganda

## Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .797 a .636 .621 .921 a. Predictors: (Constant), x3, x1, x2 Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -.502 1.208 -.415 .679 x1 .610 .099 .525 6.159 .000 x2 .112 .116 .097 .966 .337 x3 .350 .100 .321 3.496 .001
a. Dependent Variable: y
Pada tabel di atas diketahui bahwa koefisien regresi (R) sebesar 0,797, berarti ada pengaruh variabel kualitas produk, harga dan promosi terhadap persepsi anggota sebesar 0,797.
Hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Analisis Regresi Linier Berganda
a. Kualitas  Produk,  dari  hasil  analisis  regresi  linear  berganda  pada coefficients diketahui bahwa  variabel  kualitas  produk  berpengaruh  signifikan  positif  terhadap  persepsi  anggota. Dengan  nilai  hitung  variabel  kualitas  produk  0,000  <  0,005  maka  H 1 diterima  dan  H 0 ditolak.
b. Harga,  berdasarkan  hasil  analisis  regresi  linear  berganda  pada coefficient ,  variabel  harga tidak  berpengaruh  signifikan  dan  negatif  terhadap  persepsi  anggota.  Dengan  nilai  hitung variabel harga 0,337 > 0,005 maka H 1 ditolak H 0 diterima. c. Promosi,  berdasarkan  hasil  analisis  regresi  linear  berganda  pada coefficients dapat dikatakan  bahwa  variabel  promosi  berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap  persepsi anggota.  Dengan nilai hitung variabel promosi 0,001 < 0,005 maka H 1 diterima H 0 ditolak.
Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  terdapat  faktor-faktor  yang  mempengaruhi persepsi  anggota,  yaitu  produk,  harga  dan  promosi  secara  simultan  (bersama-sama) berpengaruh sebesar 44,219 (nilai signifikan 0,000).
2. Uji  t,  dimaksudkan  untuk  mengetahui  seberapa  jauh  pengaruh  independen  secara  individual dalam menerangkan variabel dependen (Suliyanto, 2011: 62).

## Tabel 7. Persamaan Garis Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -.502 1.208 -.415 .679 x1 .610 .099 .525 6.159 .000 x2 .112 .116 .097 .966 .337 x3 .350 .100 .321 3.496 .001 a. Dependent Variable: y
Untuk  menguji  kebenaran  model  regresi  masing  –  masing  variabel  secara  parsial  dapat diperoleh  dengan  menggunakan  uji  t.  Berikut  akan  dijelaskan  pengujian  masing  –  masing variabel secara persial:
a. Hasil Pengujian Hipotesis 1 Variabel Kualitas Produk
Hasil  uji  t  variabel  kualitas  produk  menunjukkan  nilai  t  =  6,159  dengan  nilai  signifikan 0,000 ≤ 0,05. Dengan nilai signifikan dibawah 0,05 menunjukkan bahwa kualitas produk memiliki  pengaruh  yang  signifikan  dan  positif  terhadap  persepsi  anggota  dalam  memilih produk simpanan sehingga hipotesa 1 kualitas produk terbukti dalam penelitian ini.
b. Hasil Pengujian Hipotesa 2 Variabel Harga
Hasil  uji  t  variabel  harga  menunjukkan  t  =  0,966  dengan  nilai  signifikan  0,337  ≥  0,05 sehingga  harga tidak berpengaruh signifikan dan negatif terhadap persepsi  anggota dalam memilih produk simpanan sehingga hipotesa 2 harga terbukti dalam penelitian ini.
c. Hasil Pengujian Hipotesa 3 Variabel Promosi
Hasil uji t variabel promosi menunjukkan nilai t = 3, 496 dengan nilai signifikan signifikan 0,001  ≤  0,05,  sehingga  promosi  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  dan  positif  terhadap persepsi anggota dalam memilih produk simpanan dan hipotesa 3 promosi terbukti.

## 3. Uji F
Uji  F  digunakan  untuk  mengetahui  variabel  independen  secara  bersama–sama  mempunyai pengaruh  signifikan  terhadap  variabelnya.  Hasil  perhitungan  regresi  secara  bersama–sama diperoleh pada tabel berikut ini:

## Tabel 8. Persamaan Garis Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean
Square
F Sig. 1 Regression 112.459 3 37.486 44.219 .000 b Residual 64.428 7 6 .848 Total 176.887 7 9 a. Dependent Variable: y
b. Predictors: (Constant), x3, x1, x2
Pengujian  pengaruh  variabel  bebas  secara  bersama-sama  terhadap  variabel  terikat  dilakukan dengan  menggunakan  uji  F.  Hasil  perhitungan  menunjukkan  nilai  F hitung 44,219  dengan  nilai signifikan  sebesar  0,000  ≤  0,05.  Dengan  nilai  signfikan  <  0,05  maka  secara  bersama–sama variabel  kualitas  produk,  harga  dan  promosi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap persepsi anggota.
Hasil penelitian sebagaimana diuraikan di atas, sejalan dengan beberapa hasil penelitian lain sebelumnya.  Hafidz  (2013:201)  dalam  artikelnya  yang  berjudul  “Pengaruh Reference  Group dan Marketing Mix Terhadap Minat menggunakan produk KJKS/ BMT di Kota Pekalongan, dari hasil penelitiannya  menunjukkan  bahwa  produk,  tempat/distribusi  dan  promosi  masing-masing berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  anggota  untuk  menggunakan  produk-produk  dari  BMT. Sedangkan  harga  dan reference  group tidak  berpengaruh  signifikan.  Sedangkan  secara  simultan, semua  aspek  yaitu  reference  group,  produk,  harga,  tempat/distribusi  dan  promosi  berpengaruh signifikan positif terhadap minat anggota untuk menggunakan produk BMT.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan analisis mengenai faktor-faktor bauran pemasaran yang mempengaruhi persepsi anggota  dalam  memilih  produk  simpanan  pada  KSU  Mikat  Al  Khidmah  Purworejo,  dapat disimpulkan beberapa hasl sebagai berikut:
1. Berdasarkan analisis regresi linear berganda diperoleh bahwa faktor-faktor bauran pemasaran yang mempengaruhi persepsi anggota dalam memilih produk simpanan yakni kualitas produk, harga dan promosi, dengan rumus:
Y= - 0,502 + 0,610X 1 + 0,112X 2 + 0,350X 3 + ε
a. Nilai konstanta sebesar – 0,502. Jika variabel produk, harga dan promosi sama dengan nol, persepsi anggota akan sebesar 0,502 point .
b. Koefisien  regresi  variabel  kualitas  produk  (X1)  yakni  0,610.  Jika  kualitas  produk meningkat satu point, persepsi anggota meningkat 0,610 point.
c. Koefisien  regresi  variabel  harga  (X2)  0,112.  Jika  harga  meningkat  satu  point,  maka persepsi anggota akan meningkat sebesar 0,112 point.
d. Koefisien  regresi  variabel  promosi  (X 3 )  0,350.  Jika  promosi  meningkat  satu point ,  maka persepsi anggota akan meningkat  sebesar 0,350 point .
2. Hasil  analisis  menunjukkan  R  Square  sebesar  0,636  maka  63%  variabel  persepsi  anggota dapat  dijelaskan  oleh  variabel  kualitas  produk,  harga  dan  promosi,  sedangkan  sisanya  37% dijelaskan  oleh  variabel  lain  diluar  penelitian  ini  yakni  lokasi,  proses,  pendukung  fisik  dan orang.
3. Berdasarkan uji t diketahui bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap persepsi anggota. Maka semakin meningkat kualitas produk, persepsi anggota juga meningkat. Selanjutnya  yaitu  harga  tidak  berpengaruh  signifikan  dan  negatif  terhadap  persepsi  anggota dalam memilih produk simpanan, artinya bahwa semakin murah harga tidak merubah persepsi anggota  mengenai  harga  tersebut.  Sedangkan  promosi  berpengaruh  signifikan  dan  positif
terhadap  persepsi  anggota,  berarti  semakin  banyak  promosi  yang  dilakukan  maka  semakin meningkat persepsi anggota.
4. Berdasarkan uji F menunjukkan bahwa secara bersama–sama variabel kualitas produk, harga dan promosi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap persepsi anggota.
Menindaklajuti  hasil  penelitian  maka  ada  beberapa  implikasi  manajerial  dan  saran  sebagai berikut :
1. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Persepsi Konsumen
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dapat berpengaruh secara langsung dan signifikan  terhadap  persepsi  anggota  pada  KSU  Mikat  Al  Khidmah.  Tindakan  yang  harus dilakukan untuk mendapatkan kualitas produk agar meningkat dari sebelumnya  yaitu  dengan memaksimalkan  kualitas  untuk  masing–masing  produk  pada  koperasi.  Selain  itu  adanya kesesuaian  antara  persyaratan  penentuan  kebutuhan  anggota  sejak  awal  dan  setiap  saat. Maksudnya adalah kesesuaian antara informasi yang tertera dalam brosur dan informasi yang diberikan  dengan  realisasi  di  setiap  produknya.  Untuk  dapat  lebih  di  kenal  oleh  masyarakat dapat pula diadakan promo mengenai masing – masing produk melalui hadiah tertentu untuk pendaftar pertama, promo hari besar keagamaan, ulang tahun lembaga dan lainnya.
2. Pengaruh Harga Terhadap Persepsi Konsumen
Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga tidak berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap  persepsi  anggota.  Hasil  ini  mengidentifikasi  bahwa  semakin  murah  harga  tidak merubah  persepsi  anggota.  Harga  tidak  berpengaruh  terhadap  persepsi  anggota  dikarenakan harga  untuk  setiap  produk  pada  koperasi  terjangkau  di  kalangan  menengah  kebawah  yang mana  kalangan  tersebut  yang  mendominasi  anggota  pada  koperasi.  Untuk  itu harga  di  setiap produk agar dipertahankan guna untuk menambah minat masyarakat.
3. Pengaruh Promosi Terhadap Persepsi Konsumen Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  promosi  berpengaruh  secara  langsung  dan  signifikan terhadap  persepsi  anggota.  Promosi  merupakan  salah  satu  faktor  yang  sangat  penting  dalam sebuah  instansi  khususnya  KSU  Mikat  Al  Khidmah  Purworejo.  Tanpa  adanya  promosi masyarakat  luas  tidak  tahu  akan  keberadaan  koperasi.  Tindakan  untuk  mendapatkan  faktor promosi yang maksimal dalam mempengaruhi persepsi konsumen yaitu membuat banner , ikut serta dalam acara Expo, promosi khusus dengan iklan di media massa setak serta radio.

## DAFTAR PUSTAKA
Ginting, Nembah F. Hartimbul. 2011. Manajemen Pemasaran. CV Yrama Widya: Bandung. Hafidz,  M.  2013.  Pengaruh  Reference  Group  dan  Marketing  Mix  Terhadap  Minat  Menggunakan Produk KJKS / BMT di Kota Pekalongan. Jurnal Penelitian, 10(2), 181-204. Haryanto & Hartono, Ruslijanto & Datu, Mulyono. 2006. Metodologi Penelitian Kesehatan dengan Contoh Bidang Ilmu Kesehatan Gigi. Buku Kedokteran EGC: Jakarta.
Kalsum,  Eka  Umi.  2010.  Pengaruh  Strategi  Bauran  Bemasaran  Terhadap  Keputusan  Mahasiswa Memilih Perguruan Tinggi Swasta Di medan. Jurnal Ilmiah Abdi Ilmu, 3, (1), 331.
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran Perspektif Asia. Andi: Yogyakarta. Nitisusastro, Mulyadi. 2010. Kewirausahaan dan Manajemen Usaha Kecil. Alfabeta: Bandung.
Rangkuti.  Freddy  2009.  Strategi  Promosi  Yang  Kreatif  &  Analisis  Kasus  Integrated  Marketing Communication. Gramedia Pustaka Utama: Jakarta.
Ratnasari, Ririn Tri & Mastuti H Aksa. 2011. Teori dan Kasus Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia: Bogor.
Rudianto. 2010. Akuntansi Koperasi. Erlangga: Jakarta. Subandi. 2013. Ekonomi Koperasi. Alfabeta: Bandung. Suharno & Yudi Sutarso. 2010. Marketing in Practice. Graha Ilmu: Yogyakarta. Suliyanto. 2011. Ekonometrika Terapan: Teori & Aplikasi dengan SPSS. Andi: Yogyakarta. Supriono.  2014.  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Penggunaan  System  Informasi Akuntansi Bagi Usaha Kecil dan Menengah. Tesis: Kebumen.