## 6
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

## Merubah Tantangan Sebagai Peluang di Masa Pandemi Bagi Komunitas UMKM Naik Kelas Kota Bekasi
Nurhidayati 1 , Sugiyah 2 , Dedy Syahyuni 3 , Wiwin Wianti 4
1,2,3,4 Universitas Bina Sarana Informatika Jl. Kramat Raya No 98, Senen, Jakarta Pusat, Indonesia
e-mail: 1 nurhidayati.nht@bsi.ac.id, 2 sugiyah.sgy@bsi.ac.id, 3 dedy.ddn@bsi.ac.id,
4 wiwin.win@bsi.ac.id

## Abstrak
Pembatasan  pergerakan  manusia  dalam  kehidupan  sehari-hari  sebagai  akibat  dari  adanya pandemic  covid  19  yang  berlangsung  hampir  satu  tahun    berdampak  pada  semua  sendi kehidupan.  Tuntutan  untuk  melakukan  adaptasi  dengan  kondisi  baru  ini  menjadi  keharusan, baik dalam kesehariannya atau diluar kegiatan keseharian seperti berekonomi, dan sebagainya. UMKM sebagai pelaku ekonomi sangat merasakan imbas dari kondisi pandemi ini.  Daya beli masyarakat menjadi berkurang sebagai akibat semakin  berkurangnya pendapatan dan bahkan ada  yang  mengalami  pemutusan  hubungan  kerja  (PHK).  Oleh  karena  itu  para  pelaku  usaha mikro, kecil, menengah atau UMKM harus dapat melihat dan menyikapi perubahan ini, melalui adaptasi, digitalitasi, kolaborasi dan yang penting lagi adalah  ketangguhan mentalitas pelaku UMKM.  Pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  ini  menggunakan  metode  deskriptif  dan bertujuan  untuk  membuka  wawasan  para  pelaku  UMKM  melalui    webinar  dengan    tema merubah tantangan sebagai peluang di masa pandemi bagi komunitas UMKM naik kelas kota Bekasi. Harapannya pelaku UMKM terus berkreasi dan berinovasi atas usahanya menyesuaikan keadaan pandemi ini, agar kegiataan perekonomian masyakat tetap berkesinambungan.
Kata Kunci: pandemic; UMKM; peluang dan tantangan

## Abstract
Restrictions on human movement in everyday life as a result of the Covid 19 pandemic have made  all  aspects  of  human  life  have  to  adapt.  Both  in  their  daily  lives  or  outside  of  daily activities such as economics, and so on. This pandemic, which has been going on for more or less a year, inevitably has made all aspects of life undergo changes and even in various ways it has become a reduction, such as economic and trade joints. MSMEs as economic actors have felt the impact of this pandemic condition. The people's purchasing power has decreased as a result of reduced income and some have even experienced layoffs. Therefore, small business actors or MSMEs must be able to see and respond to this change. The implementation of this community service uses descriptive methods. And it aims to open the insights of MSME actors by  holding  seminars  with  the  theme  of  changing  challenges  as  opportunities  during  the pandemic for the Umkm community to upgrade to Bekasi city. The hope is that MSME players will continue to be creative and innovate in their efforts to adapt to this pandemic situation.
keywords : Pandemic; UMKM; Challenge and Opportunity

## Pendahuluan
Pandemi  Covid-19  yang  masih  berlangsung  sampai  sekarang,  mengakibatkan    perubahan kehidupan masyarakat dalam kegiatannya di berbagai bidang. Hal tersebut telah membentuk perilaku  digital  baru.  Aktivitas  konsumen  yang  beralih  dari  luar  jaringan  ke  dalam  jaringan meningkat  selama  pandemi.  Bahkan,  diprediksi  bahwa  pergeseran  pola  aktivitas  itu  akan permanen.  Keadaan  ini  dapat  menjadi  tantangan  sekaligus  strategi  bagi  pelaku  usaha  dalam memanfaatkan peluang.
UMKM menurut Undang Undang Nomor 20 Tahun 2008 mencakup Usaha Mikro, Kecil dan Menengah. Usaha mikro adalah usaha produktif milik orang perorangan dan/atau badan usaha perorangan yang memiliki     kekayaan     bersih     paling     banyak Rp 50.000.000,00  (lima puluh    juta  rupiah)  tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha , serta memiliki hasil penjualan  tahunan  paling  banyak  Rp  300.000.000,00  (tiga  ratus  juta  rupiah).    Usaha    kecil adalah    usaha    ekonomi    produktif    yang    berdiri  sendiri,    yang    dilakukan    oleh    orang perorangan    atau    badan  usaha  yang  bukan  merupakan  anak  perusahaan  atau  bukan  cabang perusahaan  yang  dimiliki,  dikuasai,  atau  menjadi bagian  baik  langsung  maupun  tidak langsung  dari  Usaha Menengah atau Usaha Besar yang memenuhi kriteria memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp 50.000.000,00 (lima puluh juta rupiah) sampai dengan paling banyak Rp 500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah) tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha; atau memiliki hasil penjualan tahunan lebih dari Rp 300.000.000,00 (tiga ratus juta rupiah) sampai dengan  paling  banyak  Rp2.500.000.000,00  (dua  milyar  lima  ratus  juta  rupiah).  Usaha menengah  yaitu,  usaha  ekonomi  produktif  yang  berdiri  sendiri,  yang  dilakukan  oleh  orang perseorangan  atau  badan  usaha  yang  bukan  merupakan  anak  perusahaan  atau  cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung dengan  usaha  kecil  atau  usaha  besar.  Serta  memenuhi  kriteria  antara  lain,  kekayaan  bersih Rp.500  juta  sampai  dengan  Rp.10  miliar,  tidak termasuk  tanah  dan  bangunan atau  memiliki hasil penjualan tahunan lebih dari Rp.2,5 miliar sampai Rp.50 miliar.(UU No.20 Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro Kecil Menengah, 2008)
Peran UMKM sangat penting dalam rangka membangkitkan ekonomi masyarakat, mengingat UMKM memiliki kontribusi yang besar dan krusial. UMKM dapat dikatakan sebagai wadah penyerapan  tenaga  kerja  yang  besar.  Data    Kementerian    Koperasi    dan  Usaha  Kecil  dan Menengah Indonesia tahun 2018    menunjukkan    jumlah    unit    usaha UMKM  99,9%  dari total  unit  usaha  atau 62,9  juta  unit.  UMKM  menyerap  97%  dari total   penyerapan   tenaga kerja,   89%   di antaranya    ada    di    sektor    mikro,    dan berkontribusi 60% terhadap produk domestik   bruto    (Amri, 2020). Kontribusi UMKM yang besar terhadap perekonomian dan maraknya  pendirian  usaha  baru  akan  menjadi  sia-sia  jika  hal  tersebut  tidak  memiliki  going concern  yang  baik.  Faktanya,  angka  kegagalan  startup  di  seluruh  dunia  bisa  mencapai  90% (Perdani, 2018)
Untuk menggerakkan  roda perekonomian kembali, pelaku UMKM harus merubah pola pikir agar nantinya berpengaruh terhadap bisnisnya di masa depan. Tantangan bagi UMKM dalam mengembangkan  bisnisnya  pada  masa  pandemi  ini    lebih  berat  mengingat  perubahan  yang terjadi di masyarakat. Selain pentingnya digitalisasi juga  keterbatasan modal dan pengelolaan aset unit usaha yang belum tertib. (Sanggrama dkk, 2020). Karena itu  pelaku usaha  UMKM harus mengubah mindset dari sekadar mampu bertahan hidup menjadi enterpreneurial.  Hal ini dapat dilakukan melalui inovasi-inovasi produk maupun penggunaan teknologi digital, sebagai media  dalam  memasarkan  produk  di  era  pandemi  ini,  selain  itu  juga  pentingnya  dukungan
pemerintah dalam mendorong UMKM lebih kuat dan maju.
Penggunaan teknologi digital di Indonesia menurut data PEW Research Center menunjukkan bahwa pengguna smartphone aktif di Indonesia diperkirakan sekitar 42% atau lebih dari 100 juta orang pada tahun 2018. Namun, baru sekitar 13% atau hanya sekitar 8,3 juta dari 64,2 juta pelaku  UKM  secara  nasional  yang  memanfaatkan  teknologi  digital,  khususnya  platform  e- commerce (perdagangan elektronik). (Keminfo, 2020).

## Metode
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, yaitu menggambarkan fenomena yang  dengan berfokus pada subyek yang diteliti, yaitu  Komunitas UMKM Naik Kelas Kota Bekasi. Dengan memberikan  konsep  mengatasi  permasalahan  yang  ada  untuk  mencapai  tujuan  yang diharapkan.  Metode yang digunakan  adalah   bentuk webminar dengan menggunakan aplikasi zoom, hal ini digunakan mengingat masih adanya pandemi covid-19 yang mengharuskan ada pembatasan  sosial  dalam  skala  besar    dalam  rangka  percepatan  penanganan  Corona  Virus Disease 2019 (Covid-19). (Menteri, 2020) Pelaksanaan
Seminar
mengunakan link aplikasi zoom https://us02web.zoom.us/j/86400940241?pwd=MXV1eE8vM3U4c0NRQWM4VFNpcDl2QT 09 dengan  Meeting  ID  :  86400940241.  Passcode  :  673283  Tanggal  03  Oktober  2020, Waktu:13.00 – 14.00 diikuti Komunitas UMKM Naik Kelas Cabang Bekasi, Kota Bekasi, yang berkantor di  Kranggan Permai Estate Jl. Rajawali 1 No.1   RT 008 RW 15 Kranggan. Bekasi. Tahapan pelaksanaan pengabdian masyarakat diawali melakukan kerja sama  dengan UMKM Naik Kelas Cabang Bekasi  untuk melakukan 1) Identifikasi masalah, 2)    merumuskan masalah yang  dihadapi  pelaku  UMKM,  3)  Mencari  referensi  dari  berbagai  sumber    yang  dibutuhkan dalam  kegiatan,  4)  menyiapkan  materi    5)  membuat  undangan  dengan  link  zoom      6) Pelaksanaan  webinar dan 7)  evaluasi pelaksanaan dengan kuisioner

## Hasil dan Pembahasan
Mewabahnya  pandemi  Covid-19  berdampak  pada  semua    aspek  kehidupan  di  lapisan masyarakat seluruh dunia. Di Sektor bisnis, pandemi ini membuat ekonomi dunia mengalami perubahan yang signifikan  dan efeknya terasa ke semua jenis bisnis baik besar maupun kecil. Demikian juga di bisnis Indonesia,  para pelaku UMKM terancam eksistensinya.
Para  pebisnis  dari  UMKM  adalah  pelaku  bisnis  dengan  modal  yang  tidak  besar,  jaringan terbatas  dan segmentasi pasar yang sangat spesifik, hal ini menyebabkan para pelaku bisnis dari UMKM mengalami banyak kendala karena adanya  pandemi. Kebijakan PSBB membuat terbatasnya pergerakan dalam penyediaan   bahan baku yang biasa didatangkan para UMKM dari luar kota atau dari wilayah lain. Selain dari itu dengan adanya PSBB membuat masyarakat mengurangi  keluar  rumah  sehingga  pergerakan  uang  menjadi  terbatas.  Hal  inilah  yang menyebabkan Pelaku  UMKM sulit untuk memasarkan produknya.
Selain UMKM,  para pelaku bisnis besar pun juga mengalami hal yang serupa. Namun karena mereka  memiliki  sumber  daya modal  yang  cukup  besar  dan  jaringan  bisnis  yang  kuat  maka dampak yang dirasakan tidak sebesar UMKM. Oleh karena itu  perlu langkah-langkah konkrit yang harus dilakukan oleh pelaku bisnis, dalam hal ini para pelaku bisnis UMKM untuk dapat keluar dari keterbatasan ini.
Bila  dilihat  dari  masalah  diatas  maka   ada  beberapa  masalah.  dalam  bisnis  UMKM  yaitu  1) adanya  keterbatasan  dalam  sumber  daya  produksi,  2)  keterbatasan  dalam  lalu  lintas  barang
(pergerakan barang), dan 3)baik bahan baku, bahan setengah jadi atau barang jadi siap jual dan yang terakhir adalah permodalan.
Dalam mengatasi masalah diatas  para pelaku UMKM diharapkan dapat melakukan langkah- langkah sebagai berikut:
1. Adaptasi
Proses  adaptasi  menjadi  salah  satu  tantangan  terbesar  bagi  pelaku  UMKM  selama  masa pandemi. Karena pandemi telah merubah banyak hal, baik dalam pola kehidupan sehari hari dan juga bisnis. Orang yang dulu bepergian kemana saja dengan bebas, kini terhalang oleh banyak protokol kesehatan,  kebebasannya dibatasi. Hal yang sama juga terjadi pada bisnis. Bisnis  yang  dahulu  didominasi  oleh  bisnis  konvensional  kini  dituntut  berubah  menjadi semua serba digital dan tetap harus memperhatikan protokol kesehatan dari saat pengiriman dan  penerimaan  barang.  Oleh  karena  adanya  pergeseran  pola  tersebut    UMKM  harus melakukan hal yang sama.
2. Digitalisasi
Perubahan digitalisasi dari bisnis UMKM menjadi sebuah keharusan. Hal in untuk membuat bisnis dan produk UMKM tetap ada di tengah masyarakat yang kini banyak beralih kepada kehidupan  digital.  Dengan  digitalisasi  maka  menjadi  pilihan  solusi  untuk    mempercepat pelayanan konsumen sehingga dapat  meningkatnya jumlah penjualan di market place dan membuat  peluang  semakin  banyaknya  bisnis  ekspedisi.    Menurut  Sumitra  sejak  ada pandemic,    penggunaan  jual  beli  daring  meningkat  73  persen,  sedangkan  pembayaran daring  meningkat  65  persen.  (Nurhidayati  et.al,  2021).  Ini  menunjukkan  adanya peningkatan yang tajam dalam jual beli daring. Karena itu para pelaku UMKM harus terus meningkatkan  kemampuannya  untuk  memaksimalkan  bisnis  digitalnya  dalam  mencari sumber  daya  baru  baik  dari  dalam  maupun  luar  wilayahnya.    Dengan  bantuan  teknologi digital,  pelaku UMKM  dapat mencari pemasok yang lebih dekat dengan pabrik sehingga biaya  produksi  lebih  hemat  karena  mengurangi  biaya  ongkos  kirim,  dimana  ini  menjadi salah satu penyumbang besarnya harga jual produk. Dengan adanya teknologi digital, kita dapat  juga mendapatkan pemasok dengan kualitas yang lebih baik, karena  memiliki banyak pilihan pemasok.
3. Kolaborasi
Selain  dari  itu  dua  faktor  di  atas,  para  pelaku  UMKM  bisa  melakukan  kerjasama  atau kolaborasi. Kolaborasi dalam bisnis, baik kolaborasi dalam memproduksi barang (sehingga modal  dapat  digabung  menjadi  lebih  besar).  Kolaborasi  yang  lain  adalah    dalam memasarkan  barang  yang  telah  di  produksi.  Sekali  lagi  bisnis  dengan  mengunakan teknologi  digital  bisa membuat  modal  kerja  menjadi lebih  besar  sehingga  UMKM  dapat bergabung  dan menjadi  lebih  besar.  Kondisi  sulitnya  dalam  permodalan  ini  adalah  salah satu kendala terbesar dalam bisnis UMKM dimasa pandemi. Kondisi ini masih diperparah dengan cash flow yang seret dan membuat mereka kesulitan dalam melakukan eksekusi saat krisis. Karena itu penting untuk membangun dan memotivasi Tim. Hal ini dapat dilakukan dengan menjaga keselamatan dan kesehatan Tim, mengatur ulang/ mengurangi jam kerja disesuaikan  dengan  kondisi,  mengajak  semua  Tim  ikut  mencari  ide/cara  meningkatkan omset dan mempertahankan bisnis, Komunikasikan dengan Tim situasi saat ini termasuk resikonya
Kendala dari proses adaptasi bagi UMKM kerap kali mengalami gangguan  dalam eksekusinya. Ada beberapa hal yang dapat terjadi yaitu adanya ketidakmampuan dan ketidaktahuan dari para UMKM dalam mencari mitra kerja. Hal yang lain adalah pada adanya ketidaksamaan visi dan
misi  dari  para  pelaku  UMKM  sehingga  sulit  menyamakan  langkah  untuk  bersama-sama membangun bisnisnya.
Dalam mengatasi permasalahan pertama diperlukan  perubahan dari dalam diri pelaku UMKM, yaitu  perlu  adanya  kesadaran  bahwa  bisnis  berubah  sesuai  dengan  berubahnya  perilaku masyarakat.  Bisnis  harus  dijalankan  secara  digital  bukan  lagi  konvensional.  Kendala  yang masih  mengakar  pada  pelaku  usaha  UMKM  juga  terkait  paradigma  berpikir  atau  mindset pengusaha yang pesimis atau tidak punya growth mindset . Kondisi ini menghalangi tumbuhnya inovasi perusahaan di tengah pandemi. Padahal ada banyak hal yang bisa  dievaluasi, inovasi dan  selanjutnya  bahkan  dikolaborasikan  antara  produk  dari  pelaku  UMKM.  Misalnya kerjasama  antara  para  pelaku  UMKM  sehingga  terjadi  perumusan  desain  produk  baru,  atau perbaikan produk yag telah ada dan mengurus merek usaha dan ciri khas produk agar menjadi pembeda dari produk sejenis yang juga beredar di pasaran.
Dengan adanya kerjasama dari para pelaku UMKM baik ke hulu dan ke hilir membuat pasokan bahan baku sampai barang jadi menjadi lebih mudah, cepat dan murah dan hal ini membuat produk  UMKM  lebih  mudah  dan  murah  dijangkau  oleh  masyarakat.  Selain  dari  itu  dengan adaptasi dan kolaborasi membuat produk UMKM menjadi lebih baik dan lebih memiliki nilai jual di mata masyarakat sehingga  menjadi peluang peningkatan penjualan bukan hal yang sulit untuk perjuangkan dan dicapai. Hal lain yang tak kalah  penting adalah membangun  motivasi untuk  maju  dan  meningkatkan  etos  kerja.  Peluang  bisnis  usaha  mikro  kecil  dan  menengah (UMKM)  diperkirakan  tetap  memiliki  prospek.  Sebab  di  kebiasaan  baru  pasca  pandemi, masyarakat memerlukan banyak produk yang sebelumnya tidak diperlukan (Nasim, 2020)

## Gambar 1: Peserta Pengabdian Masyarakat  Pelaku UMKM Kota Bekasi

## Kesimpulan
Simpulan dan Rekomendasi yang dapat disampaikan dalam penelitian ini sesuai dengan hasil seminar adalah: perlu adanya kelanjutan seminar yang berkesinambungan untuk menjelaskan bagaimana prediksi perubahan sektor perekonomian khususnya bisnis UMKM dalam wilayah kajian jabodetabek, nasional dan intenasional, apa saja peluang dan tantangan bisnis di masa yang akan datang. oleh karena itu diperlukan suatu bahasan yang lebih luas akan hal ini.

## Daftar Pustaka
Amri,  A.  (2020).  Dampak  COVID-19  Terhadap  UMKM  DI  Indonesia. Jurnal  Brand , 2 (1). https://ejournals.umma.ac.id/index.php/brand/article/view/605/441 UU No.20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro Kecil Menengah, (2008). Keminfo. (2020). tingkatkan-produktivitas-dan-nilai-tambah-umkm-melalui-tekonologi- digital . Berita. www.keminfo.go.id
Menteri, K. (2020). Permenkes No. 9 Tahun 2020 Pedoman Pembatasan Sosial Berskala Besar Dalam Rangka Percepatan Penanganan Corona Virus Disease 2019 (COVID-19) . Nasim, E. S. (2020). Peluang-Bisnis-UMKM-Tak-Akan-Pernah-Tertutup. Republika . https://republika.co.id/berita/qk6qu0415/peluang-bisnis-umkm-tak-akan-pernah-tertutup Nurhidayati et.al. (2021). Pengaturan Perlindungan Data Pribadi dalam Penggunaan Aplikasi PeduliLindungi. Widyacipta , 5 (1). https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/widyacipta/article/view/9447 Perdani, W. dkk. (2018). Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi (SENTIKA). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pertumbuhan Startup Di Yogyakarta . Sanggrama dkk. (2020). Sebuah Solusi untuk Perkembangan UMKM di Indonesia. Jurnal Akuntansi , 12 (1), 146–158. https://journal.maranatha.edu/index.php/jam/issue/view/178