Seminar Nasional Inovasi Pendidikan Ke-5 (SNIP 2021) dan Seminar Nasional Guidance Counseling Project (GCP 2021)

## The Effectiveness of Group Counseling to Improve Student Communication
Biyan Mezzaluna D’Azzuri , Diva Violina Sholati, Ilfa Anggraeni, Mulyaningtyas, Ulya Makhmudah
Universitas Sebelas Maret biyanmezzaluna10@student.uns.ac.id
Article History received 20/9/2021 revised 20/10/2021 accepted 20/11/2021

## Abstract
The problems drawn in this research are lacking communication capabilities for students. The issue  was  behind  the  writing  of  this  article.  Lack  of  communication  ability  will  hinder  student development.  The  purpose  of  this  study  to  understand  the  effectiveness  of  group  counseling improved student communication, the techniques used in group counseling to improve student communication  ability  and  to  know  if  student  communication  can  be  improved  through  group counseling.  The  study  is  conducted  because  of  correlation  or  influence  between  group counseling  and  student  communication.  Results  suggest  that  group  counseling  is  effectively used  to  improve  communication  in  students.  Group  counseling  techniques  used  to  promote student communication are role playing, empty seats and self talk, aserctive exercises, and peer group counseling.
Keywords: group, communication, counseling

## Abstrak
Problematika yang diambil dalam penelitian ini adalah rendahnya kemampuan komunikasi pada siswa.  Permasalahan  tersebut  yang  melatarbelakangi  penulisan  artikel  ini.  Rendahnya kemampuan  komunikasi  akan  menghambat  perkembangan  siswa.  Tujuan  penelitian  ini  untuk memahami  keefektivan  konseling  kelompok  peningkatan  komunikasi  siswa,  teknik  yang digunakan dalam konseling kelompok untuk meningkatkan kemampuan komunikasi siswa dan untuk  mengetahui  apakah  komunikasi  siswa  dapat  ditingkatkan  melalui  konseling  kelompok. Penelitian  ini  dilakukan  karena  adanya  korelasi  atau  pengaruh  antara  konseling  kelompok dengan  komunikasi  siswa.  Hasil  kajian  menunjukkan  bahwa  konseling  kelompok  efektif digunakan  untuk  meningkatkan  komunikasi  pada  siswa.  Teknik  konseling  kelompok  yang digunakan untuk meningkatkan komunikasi siswa yaitu role playing, kursi kosong dan self talk, latihan asertif, serta peer group counseling. Kata kunci: kelompok, komunikasi, konseling
Social, Humanities, and Education Studies (SHEs): Conference Series https://jurnal.uns.ac.id/shes
p-ISSN 2620-9284 e-ISSN 2620-9292
Seminar Nasional Inovasi Pendidikan Ke-5 (SNIP 2021) dan Seminar Nasional Guidance Counseling Project (GCP 2021)

## PENDAHULUAN
Manusia merupakan makhluk sosial, yang artinya tidak bisa hidup sendiri tanpa bantuan dari oranglain. Manusia tidak akan lepas dari hubungan sosial dan komunikasi antar  perorangan  atau  kelompok  karena  merupakan  kebutuhan.  Komunikasi  menjadi ciri manusia sebagai makhluk sosial, karena komunikasi merupakan kebutuhan primer manusia.  Hal  tersebut  sejalan  dengan  pendapat  Maulana  &  Hidayati  (2016)  jika makhluk  sosial  pasti  akan  berkomunikasi  dengan  orang  lain.    Sebagai  kebutuhan primer  komunikasi  perlu  diasah  sejak  dini.  Mulai  dari  orangtua  hingga  memasuki sekolah, anak-anak akan diajarkan bagaimana berkomunikasi dengan orang lain baik yang lebih muda maupun yang lebih tua. Oleh karena itu sekolah memegang peranan yang penting untuk melatih keterampilan komunikasi siswa-siswanya.
Komunikasi  adalah  cara  menyampaikan  informasi  dan  silih  berganti  bertukar informasi  dari  individu  satu  ke  individu  yang  lain.  Kebutuhan  komunikasi  didukung karena manusia merupakan makhluk sosial. Sama halnya dengan manusia, siswa juga makhluk sosial yang membutuhkan komunikasi di kehidupannya. Dalam pembelajaran di  kelas  komunikasi  menjadi  komponen  utama.  Proses  komunikasi  dan  pertukaran informasi  memiliki  peran  penting  untuk  sukses  khususnya  dalam  pengetahuan  dan organisasi ( Kiema, H., Mäenpää, M., Leinonen, T., & Soini, H., 2014) . Komunikasi yang efektif  apabila  terjadi  dua  arah  antara komunikan  dan  komunikator.  Komunikasi  yang tidak  efektif  menyebabkan  timbulnya  berbagai  masalah  lain  di  dalam  proses komunikasi,  jadi  permasalahan  dalam  komunikasi  tidak  disebabkan  oleh  perasaan yang dialami individu. Hal tersebut dikemukakan oleh (Astuti et al., 2013). Komunikasi yang  efektif  menciptakan  hubungan  yang  harmonis,  penuh  kebahagiaan  dan  rasa sayang  serta  saling  pengertian.  Keterampilan  komunikasi  sangat  diperlukan  siswa mulai  untuk  kegiatan  di  dalam  maupun  di  luar  pembelajaran.  Suranto  (2014) mengungkapkan  komunikasi  memiliki  peran  penting  bagi  perkembangan  remaja karena  pada  remaja  rasa  ingin  tahu  dan  belajar  sangat  tinggi  sehingga  mereka menirukan dan melakukan komunikasi baik verbal dan non verbal, dan hal ini memiliki pengaruh baik di bidang akademik dan nonakademik, jadi komunikasi sangat penting untuk  dilatih  sebagai  upaya  pengembangan  potensi  diri.    Meningkatkan  keterampilan komunikasi  membutuhkan  waktu,  pengalaman,  kesempatan,  pelatihan  dari  ahli khusus.  Siswa  dapat  dikatakan  terampil  atau  mampu  berkomunikasi  ketika  mampu mengolah bahasa ketika ceramah, diskusi, bertanya, dan presentasi (Wahyuni, 2015). (Wilhalminah et al., 2017) menyatakan ketika siswa memiliki kemampuan komunikasi, mereka  akan  mampu  untuk  mengemukakan  gagasan,  pengetahuan,  informasi  baik dalam bentuk kata-kata secara langsung atau gestur (bahasa tubuh) di dalam kegiatan pembelajaran.
Konseling kelompok merupakan salah satu layanan bimbingan konseling yang bertujuan  untuk  memecahkan  masalah  pribadi  masing-masing  siswa  dalam  situasi dinamika  kelompok  yang  intens  dan  membangun  di  bawah  bimbingan  pemimpin kelompok  yang  berfungsi  untuk  pencegahan  dan  penyembuhan,  dilaksanakan  dalam setting atau  suasana  kelompok  untuk  membantu  perkembangan  siswa  (Rasimin, 2017).  Adiputra  menyatakan  dalam  kutipan  (Lumongga,  2016)  yang  menyebutkan konseling  kelompok  adalah  pertolongan  kepada  seseorang  dalam  bentuk  kelompok yang  memiliki  sifat  pencegahan  dan  pengembangan  dengan  tujuan  perkembangan individu.  Konseling  kelompok  adalah  konselor  turut  serta  dalam  hubungan  beberapa konseli  di  waktu  yang  bersamaan  (Smith,  M.  B.  2011).  Gadza,  dkk  mengemukakan pendapatnya  yaitu  adanya  proses  yang  terjadi  pada  pribadi  terpusat  dan  pribadi dinamis disebut dengan konseling kelompok (Smith, M. B. 2011). Konseling kelompok memungkinkan  siswa  untuk  bertukar  informasi  secara  bergantian  serta  membahas masalah  pribadi  hingga  penyelesaiannya  dalam  konseling  kelompok,  selain  itu  siswa
Seminar Nasional Inovasi Pendidikan Ke-5 (SNIP 2021) dan Seminar Nasional Guidance Counseling Project (GCP 2021)
juga  dapat  bertukar  pengalaman,  kesan  dan  perasaan  mereka,  dengan setting dinamika  kelompok  hingga  memungkinkan  mereka  untuk  berkomunikasi  lebih  aktif sehingga  hal  ini  dapat  melatih  keterampilan  komunikasi  antar  siswa.  Latipun  dalam ( Safitri,Y.,  Yusmansyah,  Y.,  &  Utaminingsih,  D.2017)  mengungkapkan  layanan konseling  kelompok  adalah  suatu  bentuk  konseling  yang  memungkinkan  siwa  saling bertukar  pendapat  dan  memberikan  umpan  balik.  Dalam  prosesnya  konseling kelompok  menerapkan  prinsip-prinsip  dinamika  kelompok  yang  memberi  wadah  para anggotanya  untuk  mengungkapkan  pendapat  dan  menyelesaikan  masalah  sampai ditemukan solusinya.
Siswa  yang  takut  untuk  berkomunikasi  cenderung  tidak  percaya  diri  dan menutup  diri  karena  takut  disalahkan  atau  diejek  orang  lain.  Hal  tersebut  dapat menghambat siswa dalam menyelesaikan tugasnya, biasanya terjadi saat siswa harus menyelesaikan sesuatu yang penting dan penuh tantangan, hal tersebut diungkapkan oleh  Sarastika  (Purnama  Sari,  Sultani  &  Laelatul  Anisah,  2019).  Permasalahan  lain terkait komunikasi siswa yaitu siswa ketika berkomunikasi satu sama lain arahnya tidak menentu  karena  jika  arah  pembicaraannya  menentu  akan  mengundang  perhatian orang lain untuk terus menjalin komunikasi ( Sahputra, D., 2018). Kegagalan di dalam komunikasi  akan  menghalangi  adanya  rasa  mengerti  satu  sama  lain,  gotong  royong, saling  menghargai  atau  toleransi,  dan  menghalangi  penerapan  norma  sosial  (Hariko, 2017).
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  ( Safitri  et  al.,  2017),  rendahnya keterampilan  komunikasi  pada  beberapa  siswa  setelah  beberapa  kali  dilakukan treatment melalui konseling kelompok dengan teknik role playing mengalami beberapa perubahan  di  antaranya  memahami  bahwa  komunikasi  adalah  kebutuhan  primer  dan merupakan basic bagi  kehidupan, memiliki  empati terhadap  orang  lain,  lebih terbuka, dan  saling  mendukung  dengan  orang  lain.  Penelitian  tersebut  menunjukkan  adanya perubahan sebelum dilaksanakan dan setelah dilaksanakan konseling kelompok teknik role playing yakni kemampuan komunikasi siswa meningkat. Peningkatan kemampuan komunikasi tersebut dikarenakan adanya dinamika di dalam kelompok.
Artikel lain yang diteliti oleh (Aldina, F., 2019) dengan subjek siswa sejumlah 20 orang  memiliki  keterampilan  komunikasi  yang  kurang  baik  sebelum  dilakukannya  2 teknik yang telah dipilih yaitu kursi kosong dan self talk. Hasil dari penelitian tersebut menunjukkan  adanya  peningkatan  keterampilan  komunikasi  antar  siswa.  Peneliti menyimpukan pemilihan teknik self talk lebih efektif dari pada teknik kursi kosong. Hal ini dikarenakan konseling kelompok dengan teknik self talk memungkinkan siswa untuk berbicara dengan dirinya sendiri.
Dari  uraian  di  atas  membuat  penulis  tertarik  untuk  membuat  kajian  dengan judul “Efektivitas Konseling Kelompok untuk Meningkatkan Komunikasi Siswa.” Penulis melalui kajian ini bermaksud meneliti (1) Teknik apa yang digunakan dalam konseling kelompok  untuk  meningkatkan  komunikasi  siswa  ?  dan  (2)  Bagaimana  keefektifan konseling  kelompok  untuk  meningkatkan  komunikasi  siswa?.  Penelitian  ini  memiliki tujuan  untuk  mendeskripsikan  teknik  apa  yang  dapat  digunakan  dalam  konseling kelompok untuk meningkatkan komunikasi siswa dan bagaimana keefektifannya ketika diterapkan.
Seminar Nasional Inovasi Pendidikan Ke-5 (SNIP 2021) dan Seminar Nasional Guidance Counseling Project (GCP 2021)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tabel 1. Hasil Kajian Penelitian Konseling Kelompok untuk Meningkatkan Komunikasi Siswa
No Judul Penulis Tahu n QA1 QA2 Hasi l 1 Penggunaan Layanan Konseling Kelompok Teknik Role Playing  untuk Meningkatkan Komunikasi Interpersonal Siswa Kelas IX Safitri, Y., dkk 2017 Y Y ✓ 2. Konseling Kelompok Pendekatan Analisis Transaksional dengan  Teknik Bermain  Peran ( Role Play ) untuk Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Interpersonal Lepa, I. S., dkk 2020 Y Y ✓ 3. Efektifitas Layanan Konseling Kelompok dengan  Teknik Latihan  Asertif
untuk Meningkatkan
Keterampilan Komunikasi Interpersonal Siswa Muthohh aroh 2015 Y Y ✓
Seminar Nasional Inovasi Pendidikan Ke-5 (SNIP 2021) dan Seminar Nasional Guidance Counseling Project (GCP 2021)
4. Dampak Konseling Kelompok Teknik Kursi Kosong dan Self  Talk  untuk Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Interpersonal Siswa Aldina, F 2019 Y Y ✓ 5. Peer Group Counseling  as a Tool for Promoting Manager’s Communicatio n Skills in Industrial  and Planning Organizations Kiema, H., dkk 2014 Y Y ✓
Pada  tabel  di  atas  diperoleh  beberapa  jurnal  yang  memperlihatkan  hasil efektivitas  dari  teknik  konseling  kelompok  terhadap  peningkatan  komunikasi  siswa. Setelah melewati proses pencarian dan seleksi terdapat 5 artikel jurnal yang kemudian digunakan  untuk  menjawab research  question .  Berdasarkan  hasil  pencarian  penulis dalam  studi  literatur  mengenai  konseling  kelompok  untuk  meningkatkan  komunikasi siswa  diperoleh  5  teknik  konseling  kelompok  yang  efektif  dalam  peningkatan komunikasi  siswa.  Dalam  pembahasan  ini,  penulis  akan  menjabarkan  5  teknik konseling  kelompok  yang  sering  digunakan  dalam  meningkatkan  kepercayaan  diri siswa.
RQ  1.  Teknik  apa  yang  digunakan  dalam  konseling  kelompok  untuk meningkatkan komunikasi siswa ?
Tabel 2. Hasil Kajian Teknik Konseling Kelompok untuk Meningkatkan Komunikasi Siswa
No. Teknik yang ditemukan

## 1. Teknik Role Playing
2. Pendekatan Analisis Transaksional Teknik Role Playing
3. Teknik Latihan Asertif
4. Teknik Kursi Kosong dan Self Talk
Seminar Nasional Inovasi Pendidikan Ke-5 (SNIP 2021) dan Seminar Nasional Guidance Counseling Project (GCP 2021)

## 5. Peer Group Counseling
RQ  2.  Bagaimana  keefektifan  konseling  kelompok  untuk  meningkatkan komunikasi siswa?
Tabel 3. Hasil Kajian Penelitian Efektivitas Konseling Kelompok untuk Meningkatkan
Komunikasi Siswa Teknik yang Digunakan Efektif Kurang Efektif Teknik Role Playing √ Analisis
Transaksional dengan
Teknik Bermain
Peran ( Role Play ) √ Teknik Latihan Asertif √ Teknik Kursi Kosong dan Self Talk √ Peer Group Counseling √
Berdasarkan hasil temuan penulis terkait efektivitas konseling kelompok untuk meningkatkan komunikasi terdapat lima penelitian yang penulis temukan. Berdasarkan penelitian-penelitian  yang  ditemukan  teknik  yang  digunakan  untuk  meningkatkan komunikasi  di  antaranya  konseling  kelompok  teknik  bermain  peran , pendekatan transaksional  dengan  teknik  bermain peran , teknik  latihan  asertif,   teknik empty  chair dan self  talk, serta peer  group  counseling. Pada  diskusi  kali  ini  penulis  akan menjabarkan beberapa teknik konseling kelompok yang berdampak pada peningkatan keterampilan komunikasi siswa.
Teknik yang pertama yaitu konseling dengan teknik bermain peran . Dari jurnal yang  ditemukan  oleh  penulis  ( Safitri,  Y.,  Yusmansyah,  Y.,  &  Utaminingsih,  D.,  2017) mengemukakan  bahwa  kemampuan  komunikasi  siswa  tergolong  rendah.  Siswa membutuhkan  komunikasi  untuk  menjalin  pertemanan  dengan  teman  sebayanya, berkomunikasi  dengan  guru  dan  warga  sekolah.  Konseling  kelompok  dapat meningkatkan  kemampuan  komunikasi  siswa  karena  ketika  melaksanakan  konseling kelompok  siswa  dituntut  untuk  menyelesaikan  permasalahan  hingga  tuntas  dan mencari  solusi  bersama.  Selain  itu  siswa  juga  akan  saling  bertukar  informasi, pengalaman, dan permasalahan yang dialami. Ketika melakukan teknik bermain peran dengan  tepat  siswa  mampu  untuk  mengungkapkan  perasaan  serta  lebih  mengenali potensi dirinya. Melalui peran dalam konseling kelompok siswa dapat memandang diri sendiri  dan  menghargai  orang  lain.  Komunikasi  siswa  meningkat  sebesar  25,50%. Sebelum dilaksanakan layanan konseling kelompok dengan teknik bermain peran rata- rata  skor  tingkat  komunikasi  siswa  yaitu  82  dan  setelah  dilaksanakan  layanan konseling kelompok teknik bermain peran rata-rata skor meningkat sebanyak 20 poin
Seminar Nasional Inovasi Pendidikan Ke-5 (SNIP 2021) dan Seminar Nasional Guidance Counseling Project (GCP 2021)
sehingga poinnya 102. Peningkatan tersebut dapat dilihat dari perubahan sikap siswa yang  berbagi  masalah  atau  pengetahuan,  saling  menghargai  ketika  ada  yang berbicara, dan memberikan tanggapan yang baik. Konseling kelompok teknik bermain peran terbukti efektif dapat meningkatkan komunikasi pada siswa.
Teknik  selanjutnya  yaitu  teknik empty  chair dan self  talk. Teknik  kursi  kosong dapat meningkatkan hubungan emosioal siswa secara interpersonal dan intrapersonal (Erford,  2016).  Siswa  yang  memiliki  kemampuan  komunikasi  rendah  setelah mendapatkan layanan dengan teknik tersebut kemampuan komunikasinya meningkat. Selain itu juga meningkatkan kemampuan adaptasi dan interaksi sosial siswa. Teknik self  talk membuat  siswa  berbicara  terhadap  dirinya  sendiri  dengan  kalimat  positif. Teknik self talk membantu siswa meningkatkan kemampuannya dalam berkomunikasi. Teknik self  talk berprngaruh  terhadap  kepercayaan  diri  siswa  serta  mereduksi kecemasannya  sehingga  mampu  untuk  berkomunikasi  dengan  orang  lain.  Kedua teknik  tersebut  terbukti  dapat  meningkatkan  dan  memberikan  hasil  yang  signifikan terhadap  komunikasi  siswa.  Tetapi  teknik self talk lebih  memberikan  hasil  yang  tinggi dalam  meningkatkan  keterampilan  komunikasi  siswa  daripada  teknik empty  chair . Perbedaan dari kedua teknik tersebut dalam penelitian ini adalah pada penerapannya saat konseling berlangsung.
Teknik lainnya yaitu teknik latihan asertif. Konseling kelompok bertujuan untuk menyelesaikan permasalahan dan meningkatkan kemampuan komunikasi dengan cara siswa  berperan  aktif  membahas  permasalahan  di  dalam  kelompok  (Prayitno  &  Amti, 2013).  Menurut  Sarkova,  dkk  (2013) assertive  training bertujuan  untuk  mengubah pemahaman  individu,  menambah  ketegasan  pada  individu,  meluapkan  emosi, mengemukakan pikiran, dan menumbuhkan kepercayaan diri individu. Beberapa siswa menganggap  dirinya  buruk  di  mata  orang  lain  sehingga  memilih  untuk  menutup  diri ketika berhadapan dengan orang lain dan enggan untuk berkomunikasi. Latihan asertif membantu  siswa  mengurangi  kecemasan  dalam  diri  dan  membantu  meningkatkan kemampuan  komunikasi.  Terdapat  tiga  strategi  latihan  asertif  yaitu rational  strategy , identifikasi  keadaan,  mengidentifikasi  perilaku  dan  eksplorasi  target.  Sebelum dilaksanakan  konseling  kelompok  dengan  teknik assertive  training pada  setiap  kelas sebanyak  50%  siswa  memiliki  kemampuan  komunikasi  rendah  dan  hasil  skor sebanyak  47%  kemampuan  komunikasi  siswa  di  bawah  rata-rata.  Kemampuan komunikasi  siswa  meningkat  setelah  mengikuti  layanan  konseling  kelompok  dengan teknik assertive training.
Teknik  berikutnya  adalah  konseling  kelompok  pendekatan  analisis transaksional  dengan  teknik  bermain  peran . Analisis  Transaksional  merupakan pendekatan  yang  dicetuskan  oleh  Eric  Berne.  Pendekatan  ini  memandang  manusia sebagai hasil dari kondisi dan keputusan yang diambil di masa lalu. Dalam penelitian yang  dilaksanakan  oleh  (Lepa,  I.  S.,  &  Wati,  C.  L.  S.,  2020)  salah  satu  siswa  yang dijadikan  subjek  penelitian  memiliki  kemampuan  komunikasi  yang  rendah.  Sebelum dilaksanakan  konseling  kelompok  pendekatan  transaksional  dengan  teknik  bermain peran salah  satu subjek  mendapatkan  skor pretest sebesar  135  dan  setelah dilaksanakan  konseling  kelompok  subjek  mendapatkan  skor postest sebesar  167. Setelah  dilaksanakan  konseling  kelompok  subjek  lebih  mampu  membuka  diri dibandingkan  sebelumnya.  Subjek  lainnya  dalam  penelitian  ini  juga  merasakan  efek yang sama. Setelah dilaksanakan konseling kelompok subjek mampu menyampaikan pesan  dengan  tepat, mengungkapkan perasaan,  dan memiliki  rasa  percaya  terhadap orang lain. Konseling pendekatan analisis transaksional dengan teknik bermain peran ini terbukti efektif terhadap peningkatan keterampilan komunikasi pada siswa.
Seminar Nasional Inovasi Pendidikan Ke-5 (SNIP 2021) dan Seminar Nasional Guidance Counseling Project (GCP 2021)
Teknik terakhir yang akan penulis bahas adalah Peer Group Counseling. Peer Group  Counseling yang  selanjutnya  disebut  PGC  merupakan  metode  konsultatif,  di mana  anggota  kelompok  diberi  kesempatan  untuk  merenungi  diri  mereka  sendiri. Metode  konsultatif  menekankan  keterampilan  berkomunikasi  yang  membantu  si pemilik masalah untuk mengenali emosi dan tahu kapan dan dengan cara itu mencapai masalah  yang  sebenarnya.  Metode  konsultatif  dikembangkan  oleh  prinsip  belajar teman. Metode konsultatif ini dibagi menjadi tiga bagian yaitu orientasi, konseling, dan sesi  diskusi  & sharing. Fase-fase  tersebut  membantu  anggota  kelompok  untuk  fokus pada  tahap  yang  berbeda  dan  dapat  menentukan  konsep  tugas  yang  diberikan konselor  untuk  konseli.  Penggunaan  metode  ini  untuk  meningkatkan  keterampilan komunikasi terbukti efektif. Peserta mengalami peningkatan keterampilan komunikasi, hasil tersebut diukur menggunakan CROS.
Berdasarkan  hasil  kajian  tersebut  konseling  kelompok  untuk  meningkatkan komunikasi  siswa  terbukti  efektif.  Dinamika  kelompok  yang  terjadi  ketika  konseling kelompok  berlangsung  mengakibatkan  keterampilan  komunikasi  siswa  meningkat, karena  siswa  saling  berinteraksi.  Dalam  konseling  kelompok  individu  dituntut  untuk aktif  membagikan  pengalaman  serta  permasalahan  mereka  untuk  menyelesaikan masalah  yang  sedang  dibahas.  Dengan  begitu  kemampuan  komunikasi  siswa  dapat meningkat setelah mengikuti konseling kelompok dengan berbagai teknik. Komunikasi siswa  tidak  bisa  mengalami  peningkatan  jika  hanya  dilakukan  satu  kali  konseling kelompok.Untuk  meningkatkan  komunikasi  membutuhkan  berkali-kali  konseling kelompok  dan  jika  konseling  kelompok  terus  dilaksanakan  maka  kemampuan komunikasi siswa akan terus meningkat.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  kajian  dan  pembahasan  tentang  “Efektivitas  Konseling Kelompok  untuk  Meningkatkan  Komunikasi  Siswa” penulis  menyimpulkan  bahwa terjadi  peningkatan  keterampilan  komunikasi  setelah  mengikuti  layanan  konseling kelompok.  Adapun  teknik  yang  digunakan  yaitu  konseling  kelompok  teknik  bermain peran , pendekatan transaksional teknik bermain peran , teknik assertive training ,  teknik empty  chair dan self  talk, serta peer  group  counseling. Untuk  meningkatkan komunikasi  siswa  dapat  dilakukan  beberapa  kali  layanan  konseling  kelompok  karena dibutuhkan  proses  agar  terjadi  peningkatan  keterampilan  komunikasi.  Berdasarkan simpulan  tersebut  saran  dari  peneliti  untuk  guru  BK  dapat  menerapkan  layanan konseling  kelompok  kepada  siswa  dengan  kemampuan  komunikasi  rendah  karena sudah  terbukti  konseling  kelompok  efektif  untuk  meningkatkan  komunikasi  siswa. Saran  dari  peneliti  untuk  siswa  agar  dapat  mengikuti  layanan  konseling  kelompok dengan baik dan aktif untuk meningkatkan kemampuan komunikasinya. Untuk peneliti selanjutnya  diharapkan  mampu  melakukan  penelitian  yang  lebih  baik  lagi  dan  bisa memberikan  hasil  yang  lebih  mendalam  dan  lengkap  serta  mengungkapkan  temuan- temuan yang belum diungkap dalam penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Aldina,  F.  (2019). Dampak  Konseling  Kelompok  Teknik  Kursi  Kosong  dan  Self  Talk untuk  Meningkatkan  Keterampilan  Komunikasi  Interpersonal  Siswa. AT-TA'DIB: Jurnal Ilmiah Prodi Pendidikan Agama Islam, 120-126.
Astuti,  Sugiyo,  Suwarjo.  (2013).  Model  Layanan  Bimbingan  dan  Konseling  Kelompok Teknik  Permainan  (Games)  Untuk  meningkatkan  Komunikasi  Interpersonal Siswa . Jurnal Bimbingan dan Konseling. 2 (1), 89-93
Erford, B.T. (2016). Teknik yang Harus Diketahui oleh Konselor. Yogyakarta: Pustaka Belajar.
Seminar Nasional Inovasi Pendidikan Ke-5 (SNIP 2021) dan Seminar Nasional Guidance Counseling Project (GCP 2021)
Hariko,  R.  (2017). Landasan  Filosofis  Keterampilan  Komunikasi  Konseling .  Jurnal Kajian Bimbingan Dan Konseling, 2(2), 41 – 49. Juita,  R.,  Hartuti,  P.,  &  Mishbahuddin,  A.  (2018). Pengaruh  Layanan  Konseling Kelompok  Terhadap  Kemampuan  Komunikasi  Interpersonal  Pada  Siswa  SMP Negeri Kota Bengkulu . Consilia: Jurnal Ilmiah Bimbingan dan Konseling, 1(2), 58- 66.
Kiema,  H.,  Mäenpää,  M.,  Leinonen,  T.,  &  Soini,  H.  (2014,  August). Peer  group counseling  as  a  tool  for  promoting  managers’  communication  skills  in industrial and  planning  organizations .  In Proceedings  of  the  Fourth  International Conference  on  Advanced  Collaborative  Networks,  Systems  and  Applications COLLA (pp. 28-33).
Kim, H., Sefcik, J. S., & Bradway, C. (2016). Characteristics of Qualitative Descriptive Studies:  A  Systematic  Review .  Research  in  Nursing  &  Health.  40(1),  23 – 42. doi:10.1002/nur.21768
Lepa,  I.  S.,  &  Wati,  C.  L.  S.  (2020). Konseling  Kelompok  Pendekatan  Analisis Transaksional  Dengan  Teknik  Bermain  Peran  (Role  Play)  Untuk  Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Interpersonal. Psiko Edukasi, 18(2), 149-166. Lumongga, L & Hasnida,. (2016). Konseling Kelompok . Jakarta: Kharisma Putra Utama Maulana,  M.  A.,  &  Hidayati,  A.  (2016).  Penggunaan  Layanan  Bimbingan  Kelompok Teknik  Diskusi  untuk  Meningkatkan  Kemampuan  Komunikasi  Interpersonal Mahasiswa Bimbingan dan Konseling Univet Bantara Sukoharjo Angkatan Tahun 2015/2016. Edudikara: Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran, 1(1), 67 – 72. Muthohharoh,  M.  (2016). Efektifitas  Layanan  Konseling  Kelompok  Dengan  Teknik Latihan  Asertif  Untuk  Meningkatkan  Keterampilan  Komunikasi  Interpersonal Siswa . Jurnal Penelitian Bimbingan dan Konseling, 1(2). Prayitno  &  Amti,  E.  (2013). Dasar-  Dasar  Bimbingan  Dan  Konseling .  Rineka  Cipta. Jakarta.
Rasimin,  Muhammad  Hamdi,.  (2018). Bimbingan  dan  Konseling  Kelompok .  Jakarta: Aksara.
Safitri, Y., Yusmansyah, Y., & Utaminingsih, D. (2017). Penggunaan layanan konseling kelompok teknik role playing untuk meningkatkan komunikasi interpersonal siswa kelas XI . ALIBKIN (Jurnal Bimbingan Konseling), 5(4). Sahputra,  D.  (2018). Komunikasi  Interpersonal  pada  Siswa  serta  Implikasinya  dalam Pelayanan Bimbingan dan Konseling . Jurnal Wahana Konseling, 1(2), 14-21.
Sarkova,  M.,  Bacikova ‐ Sleskova,  M.,  Orosova,  O.,  Madarasova  Geckova,  A., Katreniakova,  Z.,  Klein,  D.,  ...  &  van  Dijk,  J.  P.  (2013).  Associations  between assertiveness, psychological well ‐ being, and self ‐ esteem in adolescents. Journal of Applied Social Psychology , 43 (1), 147-154.
Smith, M. B. (2011). Pengaruh Layanan Konseling Kelompok Terhadap Disiplin Belajar Siswa di SMA Negeri 1 Atinggola Kabupaten Gorontalo Utara. Jurnal Penelitian dan Pendidikan, 8(1), 22-32.
Suranto. (2011). Komunikasi Interper sonal . Yogyakarta: Graha Ilmu
Wahyuni,   E.   (2015). Hubungan   Self-Effecacy   dan   Keterampilan   Komunikasi dengan Kecemasan Berbicara di Depan Umum . Jurnal Komunikasi Islam, 05(01), 51 – 82.
Wilhalminah, A., Rahman, U., & Muchlisah, muchlisah. (2017). Pengaruh Keterampilan Komunikasi Terhadap Perkembangan Moral Siswa Pada Mata Pelajaran Biotek , 5 (2), 37 – 52.