P-ISSN : 2460-2108 E-ISSN :2620-5181

## JOURNAL OF TECHNOLOGY INFORMATION
DOI: https://doi.org/10.37365/jti.v5i2.68

## DECISION SUPPORT SYSTEM PERUSAHAAN MANUFACTURING DALAM MENENTUKAN PEMASOK MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
Henny Hartono 1 , Johanes Fernandes Andry 2 , Berliana Glorya Liebe Imbing 3 , Catherine Gunawan 4
1,2,3,4 Program Studi Sistem Informasi Universitas Bunda Mulia Jakarta, Indonesia E-mail: Jf.andry@smartlearning.co.id
Submission date: 2020-05-02                                                                                                Accepted date: 2020-05-11

## ABSTRACT
Suppliers are one of the important things in purchasing activities of various needs for the company. Supplier selection is a multi-criteria problem that includes quantitative and qualitative factors. One method that can be used for supplier selection is the Analytical Hierarchy Process (AHP) method. This research was conducted at Manufacturing  companies  in  relations  with  suppliers  who  will  develop  a  partnership  relationship  between companies  and  suppliers.  The  purpose  of  this  research  is  that  the  right  supplier  can  help  the  company  in increasing competitiveness that can increase company revenue. To help companies choose the right supplier, a decision support system is needed. The variables used in this paper are price, quality, service, delivery accuracy and quantity. The most determining criterion in selecting suppliers is the accuracy of delivery criteria, making these criteria a major factor in supplier selection. The results of this study are consistency in delivering goods on time and guaranteeing safety in guaranteeing the quality of a product.
Keywords: Suppliers, Companies, AHP, SPK.

## ABSTRAK
Pemasok merupakan salah satu hal yang penting dalam aktivitas pembelian berbagai kebutuhan bagi perusahaan. Pemilihan  pemasok  merupakan  masalah  multi  kriteria  yang  meliputi  faktor-faktor  kuantitatif  dan  kualitatif. Salah satu metode yang bisa digunakan untuk pemilihan pemasok adalah metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Penelitian ini dilakukan pada sebuah perusahaan Manufacturing dalam hubungan dengan pemasok yang akan mengembangkan hubungan kemitraan antara perusahaan dengan pemasok. Tujuan dari penelitian ini ialah Pemasok yang tepat diharapkan dapat membantu menunjang perusahaan dalam meningkatkan daya saing yang kedepannya dapat meningkatkan pendapatan perusahaan. Untuk membantu perusahaan dalam memilih pemasok yang  tepat  maka  dibutuhkan  sebuah  sistem  pendukung  keputusan.  Variabel  yang  digunakan  pada  paper  ini adalah harga, kualitas, layanan, ketepatan pengiriman dan ketepaan jumlah.  Kriteria yang paling berpengaruh dalam pemilihan supplier adalah kriteria ketepatan pengiriman, menjadikan kriteria tersebut faktor utama dalam pemilihan  supplier.  Hasil  dari  penelitian    ini  adalah  konsistensi  dalam  mengirim  barang  tepat  waktu  dan menjamin keamanannya dalam menjaga kualitas suatu produk.
Kata Kunci: Pemasok, Perusahaan, AHP, SPK.

## PENDAHULUAN
Pengambilan  keputusan,  pada  dasarnya merupakan  bentuk  pemilihan  dari  berbagai alternatif  tindakan  yang  mungkin  bisa  dipilih (Nurmalasari & Pratama, 2018).
Sistem  ini  digunakan  untuk  membantu pengambilan  keputusan  dalam  situasi  semi terstruktur  dan  situasi  yang  tidak  terstruktur, dimana tidak ada seorangpun yang tahu secara pasti bagaimana  keputusan  seharusnya  dibuat  (Ahmad Fauzi, 2016).
Keputusan  yang  akan  diambil  bersifat kompleks  dengan  risiko  yang  besar  seperti perumusan kebijakan, pengambil keputusan sering memerlukan alat bantu dalam bentuk yang bersifat ilmiah,  logis,  dan  terstruktur.  Pemilihan  pemasok merupakan  kegiatan  strategis,  terutama  apabila pemasok  tersebut  akan  memasok  item  yan  kritis dan/atau  akan  digunakan  dalam  jangka  panjang (Dewayana & Budi, 2009).
Dalam  mengambil  keputusan  untuk memilih pemasok, pengambil keputusan ( decision maker ) membutuhkan alat analisis yang memungkinkan mereka untuk memecahkan

## JOURNAL OF TECHNOLOGY INFORMATION
DOI: https://doi.org/10.37365/jti.v5i2.68
masalah yang bersifat kompleks sehingga keputusan yang diambil  lebih berkualitas. Pemilihan  pemasok  harus  dilakukan  secara  hati- hati  karena  pemilihan  pemasok  yang  salah  akan menyebabkan  terganggunya  proses  produksi  dan operasional perusahaan.
Pemilihan  pemasok  merupakan  masalah multi kriteria yang meliputi faktor-faktor kuantitatif  dan  kualitatif.  Beberapa  kriteria  yang berpengaruh pada pemilihan pemasok ini ada yang bersifat  kuantitatif  dan  kualitatif.  Oleh  karena  itu diperlukan  metode  yang  bisa  menyertakan keduanya  dalam  pengukuran.    Salah  satu  metode yang  bisa  digunakan  untuk  pemilihan  pemasok adalah  metode  AHP  ( Analytical  Hierarchy Process ).  Metode  ini  menyertakan  ukuran-ukuran kualitatif  dan  kuantitatif.  AHP  adalah  metode pengambilan keputusan yang dikembangkan untuk pemberian  prioritas  beberapa  alternatif  ketika beberapa  kriteria  harus  dipertimbangkan,  serta mengijinkan pengambil keputusan untuk menyusun masalah yang kompleks ke dalam suatu bentuk  hirarki  atau  serangkaian  level  yang terintegrasi (Reny Rahmayanti, 2010).
Analytical Hierarchy Process merupakan suatu metode pendukung keputusan yang dikembangkan  oleh  Thomas  L.  Saaty  pada  tahun 1993.  Model  pendukung  keputusan  ini  akan menguraikan  masalah  multi  faktor  atau  multi kriteria  yang  kompleks  menjadi  suatu  hierarki. Hierarki  didefinisikan  sebagai  suatu  representasi dari  sebuah  permasalahan  yang  kompleks  dalam suatu  struktur  multilevel  dimana  level  pertama adalah tujuan, yang diikuti level faktor, kriteria, sub kriteria,  dan  seterusnya  hingga  level  terakhir  dari alternatif (Munthafa & Mubarok, 2017).
Pada  hakekatnya  AHP  merupakan  suatu model  pengambil  keputusan  yang  komprehensif dengan  memperhitungkan  hal-hal  yang  bersifat kualitatif dan kuantitatif (Sasongko et al., 2017).
Kadang  kala,  kriteria-kriteria  ini  saling bertentangan satu sama lain. Sebagai contoh, suatu pemasok  lebih  memilih  menawarkan  harga  lebih rendah  dengan  kualitas  di  bawah  rata-rata, sementara  pemasok  lain  menawarkan  barang dengan kualitas baik dengan pengiriman yang tidak pasti.  Bagaimanapun  sulit  untuk  menemukan pemasok yang bisa memenuhi semua kriteria atau yang baik dalam semua kriteria, tetapi paling tidak bisa  menemukan  pemasok  yang  optimal  bagi perusahaan. Proses pemilihan pemasok ini bermula dari  kebutuhan  akan  pemasok,  menentukan  dan merumuskan  kriteria  keputusan,  pre-kualifikasi (penyaringan  awal  dan  menyiapkan  sebuah shortlist  pemasok  potensial  dari  suatu  daftar pemasok/pemasok), pemilihan pemasok akhir, dan monitoring  pemasok  terpilih,  yaitu  evaluasi  dan penilaian  berlanjut.  Pertumbuhan  globalisasi  dan perkembangan teknologi informasi mengakibatkan persaingan  bisnis  antar  perusahaan  menjadi semakin ketat.
Perusahaan-perusahaan  berupaya  untuk meningkatkan performasinya dalam rangka menghasilkan  suatu output yang  optimal,  yang mampu memenuhi keinginan konsumen. Salah satu faktor  yang  memengaruhi  performasi  perusahaan adalah keberadaan pemasok yang berperan sebagai pemasok  bahan  baku.  Keberadaan  pemasok  ini sangat menentukan kelancaran proses produksi dan produk  yang  akan  dihasilkan.  Maka,  perlunya pemilihan  pemasok  adalah  proses  menemukan pemasok  yang  cocok  yang  dapat  menyediakan pembeli dengan produk atau jasa yang berkualitas yang  tepat  pada  harga  yang  tepat,  dalam  jumlah yang  tepat  dan  pada  waktu  yang  tepat  (Basuki, 2010).

## METODE PENELITIAN

## Tahapan Penelitian
Metode  penelitian  adalah  proses  dalam melaksanakan penelitian yang mengarah ke proses dan  hasil  penelitian  sedapat  mungkin  menjadi valid, obyektif, efisien, dan efektif.
Berdasarkan Gambar 1 Tahapan Penelitian,  diperlihatkan  bahwa  tahapan  Awal, melakukan persiapan baik dalam pengkajian bahan pustaka  dan  focus  perhatian  penelitian  untuk mendapat  referensi  penelitian  yang  tepat  sebagai ketepatan  rancangan  penelitian  serta  pemahaman dalam penyusunan teori.
Penetapan  Masalah,  Setelah  mendapat referensi yang cocok dalam melakukan penelitian, maka dapat ditarik suatu permasalahan dari semua bahan  rujukan  yang  telah  didapat  dalam  pada sistem pemilihan pemasok.
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019)
Gambar 1. Tahapan Penelitian
Analisis, Setelah mendapat permasalahan yang cocok  dalam  melakukan  penelitian,  maka  langka selanjutnya adalah menganalisis masalah tersebut. Analisis  dilakukan  untuk  memahami  sistem  yang dibuat, mendeskripsikan sistem, menentukan input dan output dari sistem yang dibuat serta kebutuhan lain  yang  digunakan  oleh  sistem  pemilihan pemasok.

## JOURNAL OF TECHNOLOGY INFORMATION
DOI: https://doi.org/10.37365/jti.v5i2.68
Penetapan Metode AHP, Dalam mempermudah  penelitian  dalam  menyelesaikan masalah, perlunya suatu metode dalam membantu menyelesaikan permasalahan
tersebut.
Menetapkan  metode  AHP  yang  tepat  dengan penelitian yang dilakukan
Desain,  Perancangan  dilakukan  setelah mendapatkan hasil dari tahap analisis. Perancangan pemilihan  pemasok  terdiri  dari  deskripsi  sistem, perancangan analisis proses dengan menggunakan diagram aliran data, perancangan subsistem model atau  metode  yang  digunakan  yaitu  AHP,  dan perancangan  subsistem  dialog  yang  merupakan interface antara sistem dengan pemakai.
Pengumpulan  Data,  Pengumpulan  Data menggunakan  metode  studi  pustaka  merupakan metode yang digunakan untuk mencari teori-teori, konsep-konsep, generalisasi-generalisasi yang dapat  dijadikan  landasan  teoritis  bagi  penelitian yang  dilakukan.  Landasan  teoritis  digunakan agar penelitian mempunyai dasar yang kokoh.
Perhitungan  Data,  Pada  perhitungan  data ini, menggunakan tahapan perbandingan berpasangan.  Tahapan  perbandingan  berpasangan ini akan digunakan pada saat mencari/menghitung bobot  kriteria  dan  bobot  alternatif  untuk  setiap kriteria  penilaian.  Perbandingan  berpasangan dilakukan  berdasarkan  preferensi  subyektif  dari pengambil keputusan.
Tes (Pengujian/Pengecekan), Tahap pengujian  dilakukan  setelah  bobot  kriteria didapatkan,  yaitu  untuk  mengetahui  apakah keputusan yang dibuat telah sesuai dengan analisis kebutuhan yang dilakukan di tahap awal serta hasil pengujian tersebut akan dianalisis untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan.

## Langkah Metode AHP
Pada  Gambar  2  diperlihatkan  Langkah- langkah Metode AHP, yaitu:
1. Penyusunan Struktur Hirarki Hirarki  masalah  disusun  untuk  membantu  proses pengambilan  keputusan  dengan  memperhatikan seluruh  elemen  keputusan  yang  terlibat  dalam sistem.
2. Penentuan Prioritas
Kegiatan  perbandingan  antar  sepasang  objek, penggunaan  metode  AHP  memberikan  standar penilaian perbandingan antar dua objek
3. Bobot Kriteria
Menghitung  bobot/prioritas  kepentingan  dari masing-masing variable
4. Pemilihan Pemasok Optimal Melakukan  sintesis  untuk  mendapatkan  bobot alternatif secara keseluruhan dari kriteria yang ada, bobot masing-masing alternatif secara keseluruhan dapat dihitung dengan menjumlahkan semua bobot keseluruhan pada masing-masing pemasok
5. Indeks Konsistensi
Pengukuran  konsistensi  dari  suatu  matriks  itu sendiri  didasarkan  atas  eigenvalue  maksimum. Dengan eigenvalue maksimum, inkonsistensi yang biasa  dihasilkan  matriks  perbandingan  dapat diminimumkan.
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019) Gambar 2. Langkah-langkah Metode AHP

## Model, Variabel dan Indikator Penelitian
Pada  paper  ini,  mengacuh  pada  tahapan yang  mengacuh  pada  model  sekuensial  linier. Tahapan  yang  harus  digunakan  guna  untuk mempermudah  penganalisa  system  atau  aplikasi yang digunakan untuk membantu keputusan dalam memilih  pemasok  yang  sesuai  dengan  kebutuhan konsumen dan perusahaan.

## Penyusunan Variabel dan Indikator Penelitian
Dari hasil analisa pendahuluan didapatkan variabel-variabel  (kriteria)  yang  digunakan  dalam pemilihan  pemasok  perusahaan,  yaitu  sebagai berikut:
1. Harga ( Price )
Harga  adalah  nilai  benda/barang  diukur dengan satuan uang (rupiah), diukur dengan Skala Penilaian Perbandingan Berpasangan. Harga di sini meliputi 2 subkriteria:
a.Kepantasan  harga  dengan  kualitas  barang  yang dihasilkan (H1).
b.Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon)  pada  pemesanan  dalam  jumlah  tertentu (H2).
2. Kualitas ( Quality)
Kualitas  adalah  totalitas  bentuk  dan karakteristik  barang  atau  jasa  yang  menunjukkan kemampuannya  untuk  memuaskan  kebutuhan. Kualitas produk diukur dengan kualitas, ketahanan, build  quality,  ada  tidaknya  kecacatan,  serta kelayakkan  pemakaian,  diukur  dengan  Skala Penilaian  Perbandingan  Berpasangan.  Kualitas  di sini meliputi 3 subkriteria:
a.Kesesuaian barang dengan spesifikasi yang sudah ditetapkan (Q1).
b.Penyediaan barang tanpa cacat (Q2).
c.Kemampuan memberikan kualitas yang konsisten(Q3).

## JOURNAL OF TECHNOLOGY INFORMATION
DOI: https://doi.org/10.37365/jti.v5i2.68
3. Layanan ( Service )
Layanan  adalah  pelayanan,  bantuan  dan kemudahan  yang  diberikan  pemasok  kepada konsumen  (pihak  perusahaan),  diukur  dengan Skala Penilaian Perbandingan Berpasangan.
Layanan di sini meliputi 4 subkriteria:
a.Kemudahan untuk dihubungi (S1).
b.Kemampuan memberikan informasi secara jelas dan mudah dimengerti (S2).
c.Kecepatan  dalam  hal  menanggapi  permintaan pelanggan (S3).
d.Cepat  tanggap  dalam  menyelesaikan  keluhan pelanggan (S4).
4. Ketepatan Pengiriman (Delivery )
Ketepatan  pengiriman  yaitu  kemampuan pemasok dalam menangani permintaan perusahaan sehingga dapat mengirimkan barang sesuai dengan waktu yang sudah ditentukan diukur dengan Skala Penilaian  Perbandingan  Berpasangan.  Ketepatan pengiriman di sini meliputi 2 subkriteria: a.Kemampuan  untuk  mengirimkan  barang  sesuai dengan tanggal yang telah disepakati (D1). b.Kemampuan  dalam  hal  penanganan  sistem transportasi (D2).
5. Ketepatan Jumlah (Quantity )
Ketepatan  jumlah  yaitu  ketepatan  dan kesesuaian  jumlah  dalam  pengiriman,  diukur dengan Skala Penilaian Perbandingan Berpasangan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Penyusunan Hirarki
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019)
Gambar 3. Struktur Hirarki Masalah Pemilihan Supplier
Dalam AHP, kriteria biasanya disusun ke dalam  bentuk  hirarki.  Kriteria  dan  subkriteria sering  dipakai  oleh  suatu  perusahaan  manufactur dalam memilih supplier. Masalah dalam pemilihan supplier  dalam  hal  ini  dibagi  ke  dalam  3  level. Level 0 merupakan tujuan dalam memilih supplier terbaik,  level  1  merupakan  pemilihan  supplier berdasarkan kriteria, level 2 merupakan subkriteria hasil  penjabaran  dari  level  1,  dan  level  3 merupakan alternatif, supplier mana yang seharusnya dipilih.

## Matriks Perbandingan
Tabel 1. Tabel Standar Perbandingan Sistaks Pembanding Nilai Sangat Diutamakan 9 Lebih Diutamakan Menuju Sangat Diutamakan 8 Lebih Diutamakan 7 Diutamakan Menuju Diutamakan 6 Diutamakan 5 Cukup Diutamakan Menuju Diutamakan 4 Cukup Diutamakan 3 Setara Menujuh Cukup Diutamakan 2 Setara 1 Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry &
Gunawan, 2019)
Data  nilai  pada  Tabel  1.  Tabel  Standar Perbandingan  merupakan  bentuk  kualitatif  dari sintaks  perbandingan  yang  dimulai  dari  nilai tertinggi (9: Sangat Diutamakan) sampai dengan ke nilai yang paling rendah (1: Setara).
Penggunaan metode AHP harus konsisten dalam membandingkan antar pasangan objek agar solusi terbaik yang dihasilkan. Jawaban yang tidak konsisten akan berdampak besar pada solusi yang tidak optimal. Urutan langkah dalam metode AHP adalah:
a. Lakukan  pairwise  comparison,  yaitu menentukan  perbandingan  antara  satu kriteria dengan  kriteria yang  lain berdasarkan  tingkat  kepentingan  kriteria mana yang lebih penting. b. Mengulangi langkah-1 pada setiap kriteria.
c. Mengurutkan  setiap  kriteria  berdasarkan keutamaannya.
Hasil  yang  didapatkan  dari  tabel  2, kemudian  dimodelkan  kedalam  perbandingan pasangan  (gambar  1),  dan  matriks  tersebut menjalani proses normalisasi menggunakan metode  Eigenvector.  Proses  normalisasi  matriks dimaksudkan untuk menemukan urutan prioritas.

## JOURNAL OF TECHNOLOGY INFORMATION
DOI: https://doi.org/10.37365/jti.v5i2.68
Tabel 2. Tabel Pairwaise Comparison untuk Perbandingan antar Sepasang Kriteria Kriteria-1 Perbandingan Kriteria-2 Kualitas Setara Menujuh Cukup Diutamakan (2) Harga Harga Cukup Diutamakan (3) Layanan Ketepatan Pengiriman Diutamakan (5) Harga Kualitas Diutamakan (5) Layanan Ketepatan Pengiriman Cukup Diutamakan Menuju Diutamakan (4) Kualitas Ketepatan Pengiriman Cukup Diutamakan Menuju Diutamakan  (5)
Layanan Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry &
Gunawan, 2019)
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019) Gambar 4. Matriks Perbandingan Pasangan
Langkah  penerapan  metode  Eigenvector yaitu:
a)  Kuadratkan  matriks  pairwise  dengan  proses perkalian matriks.
b)  Lakukan penjumlahkan terhadap setiap baris.
c)   Lakukan normalisasi matriks.
d)  Melakukan integrase langkah-1 sampai dengan langkah-3 sehingga diperoleh selisih nilai eigen antar dua iterasi relatif kecil (<0,000010).
Dalam menggambarkan kontribusi relatif, dibuat  matrik  perbandingan  berpasangan  terhadap pengaruh  setiap  elemen  terhadap  masing-masing tujuan kriteria. Bertujuan dalam memperoleh bobot penilaian  dari  setiap  variable,  dibuatnya  skala perbandingan berpasangan seperti pada tabel 3.

## Tabel 3 Matriks Perbandingan Berpasangan Tujuan Antar Kriteria Dalam Pemilihan Supplier
Kriteri a Har ga Kuali tas Laya nan Ketepat an Pengiri man Ketepa tan Jumla h Harga 1 Kualita s 1 Layana n 1 Ketepat an Pengiri man
1
Ketepat an
Jumlah
1
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019)
Agar  diperoleh  bobot  penilaian  dari masing-masing  variabel  maka  dibuat  tabel  skala penilaian  perbandingan  berpasangan.  Adapun bentuk tabelnya sebagai berikut:

## Tabel 4. Matriks Perbandingan Berpasangan Tujuan Antar Subkriteria pada Kriteria Harga
Subkriteria Kepantasan Harga dengan Kualitas (H1) Kemampuan Memberikan Diskon (H2) Kepantasan Harga dengan Kualitas (H1) 1 Kemampuan Memberikan Diskon (H2) 1
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019)
Tabel 5 Matriks Perbandingan Berpasangan Tujuan Antar Subkriteria pada Kriteria Kualitas
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019)
Tabel 6. Matriks Perbandingan Berpasangan Tujuan Antar Subkriteria pada Kriteria Layanan
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry &

## Gunawan, 2019)
Agar  diperoleh  bobot  penilaian  dari masing-masing variabel maka dibuat tabel 7. Skala penilaian perbandingan berpasangan yang berlaku untuk  semua  kriteria  dan  subkriteria  yang  telah ditetapkan, antara lain pada kriteria harga terdapat subkriteria  kepantasan  harga  dengan  kualitas barang  dan  subkriteria  kemampuan  memberikan diskon.
Pada kriteria kualitas terdapat subkriteria kesesuaian  barang  dengan  spesifikasi  yang ditetapkan,  subkriteria  penyediaan  barang  tanpa cacat,  dan  subkriteria  kemampuan  memberikan kualitas yang konsisten.

## JOURNAL OF TECHNOLOGY INFORMATION
DOI: https://doi.org/10.37365/jti.v5i2.68
Pada kriteria layanan terdapat subkriteria kemudahan  dihubungi,  subkriteria  memberikan informasi  secara  jelas,  subkriteria  kecepatan menanggapi permintaan pelanggan, dan subkriteria cepat tanggap menyelesaikan keluhan pelanggan.
Pada kriteria ketepatan pengiriman terdapat  subkriteria  kemampuan  mengirimkan barang  sesuai  tanggal  yang  disepakati,  dan subkriteria  kemampuan  dalam  menangani  sistem transportasi.  Terhadap  kriteria  ketepatan  jumlah berupa  ketepatan  jumlah  barang  yang  sudah dipesan sepakati.

## Tabel 7. Matriks Perbandingan Berpasangan Tujuan
Antar Alternatif Alterna tif Suppli er W Suppli er X Suppli er Y Suppli er Z Supplie r W 1
Supplie r X 1
Supplie r Y 1
Supplie r Z 1
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019)

## Perhitungan Bobot Kriteria
Menghitung  bobot/prioritas  kepentingan dari masing-masing variabel pada level 1 (kriteria) yaitu  Harga,  Kualitas,  Layanan,  Ketepatan Pengiriman, dan Ketepatan Jumlah.
Data untuk pengukuran prioritas kepentingan dari kriteria-kriteria dalam pemilihan supplier diperoleh  melalui  kuesioner  yang dibagikan  kepada  responden  yang  berjumlah  6 orang yaitu direktur teknik, manajer representatif, kepala  bagian  pembelian,  satu  karyawan  IT,  dan dua  orang  karyawan  bagian  pembelian  dan pergudangan yang bertugas menerima barang.
Tabel 8 Penilaian Prioritas Kepentingan Kriteria Dalam Pemilihan Supplier Kriteri a Har ga Kuali tas Laya nan Ketepat an Pengiri man Ketepa tan Jumla h Harga 1 0,088 0,214 0,121 0,120 Kualita s 0,24 0 1 0,357 0,152 0,149 Layana n 0,04 0 0,035 1 0,121 0,122 Ketepat an Pengiri man 0,60 0 0,702 0,357 1 0,400 Ketepat an Jumlah 0,12 0 0,149 0,122 0,400 1 Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019)
Setelah   penilaian  dari  6  responden
didapatkan, kemudian hasilnya dirata-rata menggunakan  rata-rata  geometric  (geometric mean)  dengan  rumus.  Hal  ini  dilakukan  karena AHP  hanya  memerlukan  satu  jawaban  untuk matriks  perbandingan.  Hasilnya  ditunjukkan  pada tabel 8.
Dari  hasil  perhitungan  perbandingan berpasangan antar variabel dalam memilih supplier di  atas  diperoleh  bobot  yang  ditunjukkan  dalam tabel 9.
Tabel 9. Prioritas Kepentingan (Bobot) Kriteria dalam Pemilihan Supplier Kriteria Bobot Prioritas Harga 0,136 IV Kualitas 0,231 III Layanan 0,067 V Ketepatan Pengiriman 0,566 I=II Ketepatan Jumlah  0,566 I=II S umber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019)
Tabel  9  menunjukkan  bahwa  dalam memilih supplier barang  elektronik,  prioritas pertama  dari  suatu  perusahaan  manufaktur  yaitu kriteria  ketepatan  pengiriman  dan  jumlah  barang dengan  bobot  0,566,  selanjutnya  prioritas  ketiga yaitu kriteria kualitas dengan bobot 0,231, prioritas keempat  kriteria  harga  dengan  bobot  0,136, prioritas  selanjutnya  layanan  dengan  bobot  yaitu 0,067.
Memilih Supplier Optimal Tabel 10 Bobot Alternatif Secara Keseluruhan Alternatif Bobot Prioritas Supplier W 0,185 III Supplier X 0,276 II Supplier Y 0,183 IV Supplier Z 0,356 I
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry & Gunawan, 2019)
Setelah  masing-masing  kriteria  dan alternatif  didapatkan  kemudian  dilakukan  sintesis untuk  mendapatkan  bobot  alternatif  secara keseluruhan dari kriteria yang ada,  bobot masing- masing alternatif secara keseluruhan dapat dihitung dengan  menjumlahkan  semua  bobot  keseluruhan pada masing-masing supplier , hasilnya ditunjukkan pada tabel 10.
Tabel  10  menunjukkan  bahwa  secara keseluruhan, supplier Z  dengan  nilai  bobot  0,356 merupakan prioritas pertama untuk dipilih sebagai supplier barang  elektronik  pada  suatu  perusahaan manufaktur.
Prioritas kedua adalah supplier X dengan nilai  bobot  0,276.  Prioritas  ketiga  adalah supplier W  dengan  nilai  bobot  0,185,  sedangkan  prioritas

## JOURNAL OF TECHNOLOGY INFORMATION
DOI: https://doi.org/10.37365/jti.v5i2.68
terakhir  adalah supplier Y  dengan  nilai  bobot 0,183.  Pemilihan supplier jika  didasarkan  pada masing-masing kriteria dapat dilihat pada tabel 11 berikut ini:
Tabel 11. Bobot Alternatif ( Supplier ) Berkenaan dengan Kriteria Kriteria Supplier W Supplier X Supplier Y Supplier Z Harga 0,174 0,293 0,044 0,489 Kualitas 0,511 0,035 0,173 0,280 Layanan 0,212 0,048 0,422 0,319 Ketepatan pengiriman 0,051 0,397 0,192 0,360
Sumber : (Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry &

## Gunawan, 2019)
Tabel  11  menunjukkan  bahwa  masing- masing supplier memiliki  keunggulan  masing- masing dalam memenuhi kriteria yang ada. Seperti supplier W  yang  memiliki  unggul  dalam  kriteria kualitas  barang, supplier X  unggul  dalam  kriteria ketepatan  pengiriman, supplier Y  unggul  dalam kriteria  layanan,  dan supplier Z  unggul  dalam kriteria harga.

## Indeks Konsistensi
Penggunaan  metode  AHP  bisa  saja dilakukan dengan mengisi nilai prioritas yang tidak konsisten.  Memakai  persepsi  manusia  dalam meng input nya  maka  ketidakkonsistenan  mungkin terjadi  karena  manusia  memiliki  keterbatasan dalam  menyatakan  persepsinya  secara  konsisten terutama  kalau  harus  membandingkan  banyak kriteria.  Jika  hal  ini  terjadi,  maka  solusi  yang dihasilkan dari metode AHP bukan yang terbaik. Pengukuran  konsistensi  ini  dimaksudkan untuk  melihat  ketidakkonsistenan  respon  yang diberikan  responden.  Jika  CR  <  0,1  maka  nilai perbandingan  berpasangan  pada  matriks  kriteria yang diberikan konsisten. Jika CR > 0,1 maka nilai perbandingan  berpasangan  pada  matriks  kriteria yang diberikan tidak konsisten. Sehingga jika tidak konsisten, maka pengisian nilai-nilai pada matriks berpasangan pada unsur kriteria maupun alternatif harus diulang.
Langkah-langkah  pengecekkan  konsistensi hasil metode AHP dan penerapannya:
1) Hitung  perkalian  antara  matriks  awal dengan matriks nilai eigen yang terakhir A * W T
A: matriks awal W T :  matriks  nilai  eigen  dalam format baris
2) Hitung (t): ……….(1) 3) Hitung CL:
..…………(2)
4) Hitung CR
…………...…………(3)
Jika  CR  <=  0,10  (10%)  maka  derajat kekonsistenan  memuaskan.  Jika  CR  >  0,10  maka ada  ketidakkonsistenan  saat  menerapkan  skala perbandingan  sepasang  kriteria.  Jika  masalah  ini terjadi, berarti solusi metode AHP tidik berarti bagi pengguna.
Hasil  CR  menyimpulkan  bahwa  proses perbandingan antara dua kriteria dilakukan secara konsisten. Secara umum dapat dilihat bahwa:
1. Harga  memang  sangat  dipertimbangkan, tetapi kualitas setingkat lebih tinggi dan layak untuk  dipertimbangkan,  dan  harga  cukup diutamakan dari layanan.
2. Kualitas diutamakan daripada layanan.
3. Ketepatan  pengiriman  sangat  berpengaruh terhadap kondisi dan kualitas suatu barang.
4. Pengisian  ini  memperlihatkan  konsistensi pengguna, sehingga metode AHP menyimpulkan  bahwa  prioritas  tertinggi adalah ketepatan pengiriman, disusul dengan kualitas, harga, dan layanan.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  tujuan  penelitian  dan  hasil penelitian di atas maka dapat disimpulkan beberapa hal berikut ini:
Ketetapan  kriteria  dan  konsistensi  dalam pemilihan supplier sangat penting dalam pengambilan  keputusan.  Perlu  dilakukannya seleksi  yang  ketat  dan  perhitungan  yang  sangat matang dalam menentukan dan mengetahui urutan yang tepat dalam menentukan prioritas kriteria dan subkriteria  pemilihan  pemasok  barang  pada perusahaan.
Jumlah kandidat dan jumlah faktor/kriteria dalam metode AHP akan mempengaruhi konsistensi pengguna saat memberikan  penilaian  perbandingan. Consistency Index dihitung  untuk  memastikan  tingkat konsistensi  pengambilan  keputusan  saat  mengisi nilai perbandingan antar sepasang objek.

## JOURNAL OF TECHNOLOGY INFORMATION
DOI: https://doi.org/10.37365/jti.v5i2.68

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad  Fauzi.  (2016).  Decision  Support  System Dalam  Menentukan  Pemasok  Infrastruktur IT. Studi Kasus: PT Cipta Karya Komputer. Jurnal Bina Sarana Informatika , 4 No 2 . Basuki, A. (2010). Perancangan Sistem Pendukung Keputusan  Pemilihan  Pemasok  Dengan Pendekatan  Fuzzy  Analytical  Hierarchy Process (Fuzzy Ahp). Rekayasa , 3 (1), 42–50. https://doi.org/http://doi.org/10.21107/rekay asa.v3i1.2289
Dewayana,  T.,  &  Budi,  A.  (2009).  Pemilihan Pemasok  Cooper  ROD  Menggunakan Metode  ANP  (Studi  Kasus :  PT.  Olex Cables  Indonesia  (OLEXINDO)). J@Ti Undip , IV (3), 212–217.
Henny Hartono, Johanes Fernandes Andry, B.G. L.
I., & Gunawan, C. (2019). Decision Support System  Perusahaan  Manufacturing  Dalam Menentukan Pemasok Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process .
Munthafa,  A.,  &  Mubarok,  H.  (2017).  Penerapan
Metode Analytical Hierarchy Process Dalam Sistem  Pendukung  Keputusan  Penentuan Mahasiswa  Berprestasi. Jurnal  Siliwangi , 3 (2), 192–201.
Nurmalasari  &  Pratama,  A.  A.  (2018).  Sistem Pendukung  Keputusan  Pemilihan  Supplier Menggunakan  Metode  AHP  Pada  PT Transcoal  Pacific  Jakarta. Jurnal  Teknik Komputer , IV no 2 . Reny  Rahmayanti.  (2010). Analisis  Pemilihan Pemasok  Menggunakan  Metode  Analytical Hierarchy Process (AHP). Studi Kasus Pada PT  Cazikhal .  Universitas  Sebelas  Maret Surakarta.
Sasongko, A, Astuti, I. F., & Maharani, S. (2017). Pemilihan  Karyawan  Baru  Dengan  Metode AHP (Analytic Hierarchy Process).
Informatika  Mulawarman :  Jurnal  Ilmiah Ilmu  Komputer , 12 (2),  88.  https://doi.org
/10.30872/jim.v12i2.650