## SURYA ABDIMAS
Volume 4 Nomor 2, Oktober, 2020, pp: 79 –84
Available online at : http://jurnal.umpwr.ac.id/index.php/abdimas p-ISSN: 2580-3492 e-ISSN : 2581-0162

## Pelatihan Public Speaking Bagi Mahasiswa dan Masyarakat Umum
Herlina Setyowati 1*) , Zuly Qurniawati 2) , Eko Santosa, Yuli Widiyono, Aris Aryanto, Rochimansyah, Umi Faizah
Universitas Muhammadiyah Purworejo Jl. KH.A. Dahlan 3 Purworejo, Jawa Tengah 54111, Indonesia *Email korespondensi: herlina@umpwr.ac.id
Abstrak - Setiap orang yang mampu berbicara bisa berbicara. Namun, setiap orang yang mampu berbicara, belum tentu  terampil  berbicara  di  depan  umum.  Keterampilan  berbicara  di  depan  umum  belum  tentu  dimiliki  setiap orang  yang  mampu  berbicara.  Ketidakmampuan  ini  kadang  menyebabkan  terjadi  kesalahpahaman  dalam berkomunikasi. Tim pengabdian kepada masyarakat Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Jawa memberi pelatihan public speaking kepada mahasiswa dan umum. Pelatihan disampaikan melalui virtual  zoom meeting. Kegiatan ini merupakan kegiatan pelayanan kepada masyarakat dan bentuk pengimplementasian wawasan dosen di Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Jawa. Trainer memberi materi dasar-dasar public speaking dan membagikan tips-tips menjadi public speaker yang andal.
Kata kunci : komunikasi, berbicara di depan umum

## Public Speaking Training for Students and The Public Comunity
Abstract - Everyone who is able to speak, he/she can produce words to speak. However, everyone who is able to speak is not necessarily skilled at public speaking. Public speaking skills are not necessarily possessed by everyone who  is  able  to  speak.  This  inability  sometimes  causes  misunderstandings  in  communication.  The  community service  team  of  the  Javanese  Language  and  Literature  Study  Program  provides  public  speaking  training  for students and for the general public. The training is delivered through a virtual zoom meeting. This activity is a service  activity to the  community  and  a  form  of  implementing  lecturer  insights  in  the  Javanese  Language  and Literature Education Study Program. Trainers provide basic material for public speaking and share tips on how to become a reliable public speaker.

## Keyword : communication, public speaking
Article Info : Submitted: 20/11/2020 | Revised: 24/11/2020 | Accepted: 26/11/2020

## 1. PENDAHULUAN
Keterampilan berbicara atau yang disebut sebagai retorika merupakan seni berbicara. Seseorang bisa memiliki keterampilan ini untuk menyampaikan pesan lisan secara efektif, sebagai bentuk komunikasi kepada orang lain Purnamasari, D., Pratiwi, M., & Rosalia, N. (2018) .  Berbicara  berarti  menyampaikan maksud  (ide,  pikiran,  si  hati)  seseorang kepada orang  lain  dengan  menggunakan  bahasa  lisan  sehingga  orang  lain  dapat  memahami maksud tersebut. Sebagai seni, keterampilan berbicara merupakan seni keterampilan yang elegan, ekspresif, dan kreatif ( Iskandar, D., 2014) .

## SURYA ABDIMAS
Volume 4 Nomor 2, Oktober, 2020, pp: 79 –84
Available online at : http://jurnal.umpwr.ac.id/index.php/abdimas p-ISSN: 2580-3492 e-ISSN : 2581-0162
Mayoritas pemimpin dunia dan orang-orang sukses adalah orang-orang yang terampil dalam berbicara. Keterampilan dalam berbicara sangat penting dalam kehidupan karena berbicara merupakan proses pertukaran informasi antarindividu maupun antarkelompok. Tidak adanya keterampilan berbicara yang baik akan menghalangi seseorang, bukan saja dalam hal berkarir, tetapi juga dalam hubungan sosial dan pribadi. Sebuah pesan dapat berubah menjadi sebuah kesalahpahaman, frustasi, bahkan bencana bila terjadi kesalahan dalam penyampaian, ataupun kesalahan interpretasi dari orang yang diajak bicara.
Berbicara  merupakan  suatu  bentuk  perilaku  manusia  yang  memanfaatkan  faktor- faktor  fisik,  psikologis,  neurologis,  semantik,  dan  linguistik  sehingga  dapat  dianggap sebagai alat manusia yang paling penting bagi kontrol sosial ( Melasarianti, L.,2018) . Tujuan seseorang  berbicara  ialah  untuk  berkomunikasi.  Oleh  karena  itu,  pembicara  harus memahami makna segala sesuatu yang ingin dikomunikasikan.  Berbicara di depan umum bukan  keterampilan  yang  mudah.  Namun,  seni  berkomunikasi  ini  dapat  dipelajari  dan dilatih  oleh  semua  orang.  Banyak  hal  yang  perlu disiapkan  sebelum  tampil  berbicara  di depan umum. Beberapa di antaranya ialah belajar dengan tekun dan melatih mental.
Dalam hal berbicara di depan umum, pembicara menggunakan ragam bahasa tertentu. Ragam bahasa ialah variasi bahasa yang terjadi karena pemakaian bahasa ( Pradopo, R. D.
(1997) .  Gaya  penuturan  dapat  menjadi  penanda  ragam.  Gaya  penuturan  pada  acara pengantin dengan upacara kematian tentu saja berbeda. Gaya penuturan pada acar hiburan tentu  saja  berbeda  dengan  upacara  tradisi  militer.  Seorang public  speaker harus  mampu menggunakan ragam bahasa yang tepat saat berbicara di depan umum.
Dari  identifikasi  data  yang  telah  dipaparkan  di  atas,  dapat  ditarik  permasalahan bahwa  kemampuan  berbicara  di  depan  umum  merupakan  keterampilan  yang  penting dikuasai  setiap  orang.  Namun,  ketidakpercayaan  diri  menjadi  penghambat  seseorang untuk  berkomunikasi  di  depan  umum.  Oleh  karena  itu,  kegiatan  pelatihan  sangat diperlukan agar seseorang belajar berbicara di depan umum.

## 2. METODE
a. Kegiatan dan Pelaksanaan
Kegiatan ini merupakan rangkaian kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang diselenggarakan  atas  hibah  internal  Universitas  Muhammadiyah  Purworejo  untuk mata anggaran tahun 2020. Bentuk kegiatannya ialah pelatihan selama dua hari.

## b. Waktu dan Tempat Kegiatan
Pelatihan dilaksanakan pada hari Rabu dan Kamis, tanggal 28 dan 29 Oktober 2020 secara virtual melalui zoom meeting . Durasi waktu pelatihan setiap harinya yakni dua jam,  sejak  pukul  09.30  sampai  dengan  11.30  WIB.  Adapun  peserta  yang  mengikuti kegiatan ini sejumlah 106 peserta yang terdiri dari mahasiswa dan guru SMP maupun guru SMA/SMK.
c. Mitra Pengabdian
Mitra  pengabdian  ini  ialah  kelompok  mahasiswa  dan  kelompok  masyarakat umum yang mempunyai minat belajar public speaking .

## SURYA ABDIMAS
Volume 4 Nomor 2, Oktober, 2020, pp: 79 –84
Available online at : http://jurnal.umpwr.ac.id/index.php/abdimas p-ISSN: 2580-3492 e-ISSN : 2581-0162

## d. Prosedur
Tim  pengabdian  membuat  poster  sosialisasi  kegiatan  dengan  memasang  fliyer kegiatan  selama  satu  pekan  di  media  sosial.  Peserta  mendaftarkan  diri  melalui  link https://bit.ly/daftarpelatihanpublicspeaking. Peserta yang terdaftar bergabung di grup WA untuk memudahkan komunikasi. Adapun alamat zoom pelatihan ada dua yakni untuk  pelatihan  1  di  link  zoom https://us02web.zoom.us/j/  82992820362?pwd= VzBacGpNbzJMRlUySHZrd1VIU3RvUT09 .  Adapun  pelatihan  2  di  link  zoom https://us02web.zoom.us/j/87695528578?pwd=d2o1eHZIaFRMYkoxQlpjakpLY1k3dz0 9. Teknis  pelaksanaannya,  pada  pelatihan  1  yang  bertugas yakni  Herlina  Setyowati, M.Pd., Zuly Qurniawati, M.Pd., dan Yuli Widiyono, M.Pd. Adapun pada pelatihan 2 yang bertugas yakni Rochimansyah, M.Pd., Eko Santosa, M.Hum., Dr. Aris Aryanto, M.Hum.,  dan  Dr.  Umi  Faizah,  M.Hum.  Pelatih  menyampaikan  materi  secara bergantian. Di akhir sesi, peserta melakukan praktik berbicara sesuai dengan arahan pelatih. Gambar 1 menunjukkan fliyer sosialisasi kegiatan.
Gambar 1 . Flayer kegiatan

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Fungsi  utama  bahasa  ialah  sebagai  alat  komunikasi.  Bahasa  tidak  dapat  dilepaskan dari  budaya  dan  masyarakat  pemakainya.  Hubungan  masyarakat,  bahasa,  dan  budaya dapat dilihat dari empat definisi kebudayaan,  yaitu 1) definisi yang melihat kebudayaan sebagai pengatur dan pengikat masyarakat, 2) definisi yang melihat kebudayaan sebagai hal-hal yang diperoleh manusia melalui belajar atau pendidikan, 3) definisi yang melihat kebudayaan  sebagai  kebiasaan  dan  perilaku  manusia,  dan  4)  definisi  yang  melihat kebudayaan sebagai sistem komunikasi yang dipakai masyarakat untuk memperoleh kerja sama, kesatuan, dan kelangsungan hidup masyarakat (Rohmadi, Muhammad, dkk.; 2014: 42).
Bahasa  memiliki  peranan  penting  dalam  masyarakat.  Oleh  karena  itu,  Prodi Pendidikan  Bahasa  dan  Sastra  Jawa  mengadakan  pelatihan Public  Speaking agar  peserta menguasai  penggunaan  bahasa  dalam  aktivitas  berbicara  di  depan  umum.  Kegiatan  ini

## SURYA ABDIMAS
Volume 4 Nomor 2, Oktober, 2020, pp: 79 –84
Available online at : http://jurnal.umpwr.ac.id/index.php/abdimas p-ISSN: 2580-3492 e-ISSN : 2581-0162
diikuti oleh mahasiswa dan masyarakat umum. Pelaksanaannya yakni pada hari Rabu, 28 Oktober  2020,  berkenan  menjadi  moderator  Herlina  Setyowati,  M.Pd.  Adapun  Yuli Widiyono, M.Pd. dan Zuly Qurniawari, M.Hum. berkenan menjadi mentor. Materi yang disampaikan  yaitu  sebagai  berikut.  Seseorang  harus  menguasai public  speaking dengan alasan:  banyak  orang  sukses  berawal  dari good  speaker ;  tuntunan  zaman  dan  teknologi; tuntunan  profesi;  serta  persaingan.  Ada  mitos  yang  berkembang  di  masyarakat  bahwa kemampuan  berbicara  di  depan  umum  muncul  karena  bakat.  Mitos  tersebut  nyatanya keliru. Faktanya, kemampuan berbicara di depan umum berkembang dengan latihan dan praktik.  Kendala  seseorang  gagal  berbicara  di  depan  umum  yakni  rasa  gugup  dan  rasa takut. Dengan demikian, solusi agar seseorang mampu berbicara di depan umum yakni sering latihan, banyak membaca referensi, mau belajar dengan orang lain, dan tidak boleh cepat  puas  dengan  pencapaian  diri.  Adapun  tips  agar  presentasi  menarik yakni dengan menyiapkan  dan  menguasai materi  dengan  baik; membayangkan  apa  yang  akan  terjadi besok  saat  presentasi;  pada  saat  presentasi  harus  menjaga  kontak  mata, body  language , bahasa, dan intonasi; menyiapkan humor seperlunya; melakukan interaksi dengan peserta/ audience ; membuat presentasi power point yang menarik, melakukan tanya jawab dengan peserta;  dan  memberikan  simpulan  di  akhir  presentasi.  Ada  tujuh  kekeliruan  saat presentasi menggunakan power point, yakni 1) membagikan handout yang sama dengan materi  sebelum  presentasi,  2)  isi  power  point  hanya  poin-poin  tanpa  penjelasan  yang mencukupi, 3) penampilan visual tidak ada kesinambungan dengan teks, 4) tulisan tidak terbaca, 5) terlalu banyak animasi, 6) memberikan closing atau penutup yang lemah, dan 7) selama presentasi selalu bersembunyi di balik power point.
Selanjutnya,  pada  hari  Kamis,  tanggal  29  Oktober  2020  pelatihan  difokuskan  pada materi Master  of  Ceremony  (MC) atau  presenter.  Rochimansyah,  M.Pd.  berkenan menjadi moderator. Adapun mentornya yakni Dr. Umi Faizah, M.Pd., Dr. Aris Aryanto, M.Hum., dan  Eko  Santosa,  M.Hum.  Syarat-syarat menjadi  seorang  MC  profesional  yakni  percaya diri, memiliki jiwa pemimpin, berkepribadian yang baik (tidak sombong), berbicara dan berkomunikasi  dengan  baik,  mempunyai  intelegensia  yang  tinggi,  mempunyai pengetahuan  yang  luas,  penampilan  menarik  (atraktif,  simpatik,  santun  sesuai  dengan acara),  cekatan,  terampil,  teliti,  mempunyai  spontanitas  yang  tinggi,  mempunyai  naluri antisipasi  yang  baik,  mempunyai  kesabaran  dan  emosional  yang  terkontrol,  serta mempunyai  humor  yang  tinggi.  Tantangan  yang  dihadapi  oleh  seorang  MC  ialah berhadapan dengan tamu terhormat, senior, ribuan orang; tidak jelas artikulasinya, volume lemah,  dan  monoton;  tidak  sekedar  mengantarkan  atau  membacakan  susunan  acara; berperilkau dingin, tidak menarik, atau malah terlalu urakan. Ada banyak hal yang tidak terduga  dapat  terjadi  saat  acara  berlangsung.  Butuh  kecekatan,  naluri  antisipatif  dan spontanitas  yang  tinggi  untuk  mengatasi  keadaan.  Ketelitian  dan  kecermatan  sangat penting, misalnya berkaitan dengan nama, pangkat, jabatan gelar sarjana, dan sebagainya, dan jangan sampai salah menyebutkan.
Sebelum  tampil  membawakan  acara,  seorang  presenter  perlu  melakukan  latihan antara lain: pernapasan; pengucapan; intonasi; artikulasi; aksentuasi; kecepatan; berbicara dan menyusun kata-kata; body language . Melatih napas sebelum presentasi akan membuat seseorang memiliki kemampuan dalam hal variasi volume suara dan mempertajam bunyi.

## SURYA ABDIMAS
Volume 4 Nomor 2, Oktober, 2020, pp: 79 –84
Available online at : http://jurnal.umpwr.ac.id/index.php/abdimas p-ISSN: 2580-3492 e-ISSN : 2581-0162
Pada saat presentasi, napas yang tidak terkontrol dengan baik akan mempengaruhi tenaga dan  penekanan.  Seseorang  akan  terlihat  terengah-engah  sehingga  kualitas  presentasi menjadi  buruk  bila  tidak  bisa  mengontrol  napas.  Ini  berkaitan  erat  dengan  mengatur kecepatan.  Seseorang  harus  belajar  menyesuaikan  standar  kecepatan  suara.  Cepat  atau lambatnya  seseorang  bicara  ditentukan  oleh  seberapa  cepat  atau  seberapa  lambat seseorang  ingin  menyelesaikan  kalimat.  Saat  berbicara  cepat  ataupun  lambat,  artikulasi harus diperhatikan. Susunan kata, ucapan kata, dan cara pengucapan harus benar. Begitu juga dengan kemampuan untuk mengubah suara pada sebuah kalimat sebelum kalimat itu tuntas. Sedikit saja mengubah nada suara, pengertian dari sebuah kalimat akan menjadi berbeda. Sebagai pengendali acara, MC juga harus mempunyai sikap tenang, kepercayaan diri, dan kredibilitas yang kuat. Itu semua akan tercermin dalam bahasa tubuh. Seorang MC harus menguasai cara berdiri, menampilkan ekspresi wajahnya, serta cara berbicara. Ekspresi  wajah,  gerakan  tangan,  kaki,  dan  anggota  tubuh  lainnya  harus  selaras.  Acara dibagi  menjadi  3  jenis  yaitu:  formal,  semiformal,  dan  nonformal.  Seorang  MC  harus mampu membawa diri dalam setiap acara sesuai jenis acaranya.
Ada  beberapa  syarat  menjadi  presenter,  yakni  sehat  jasmani  dan  rohani;  memiliki percaya diri; intelegensi tinggi dan wawasan luas; penampilan dan kepribadian menarik; suara menarik; kemampuan berbahasa; luwes, mampu menyesuaikan diri dengan berbagai macam  lingkungan;  cekatan;  tanggap  akan  perubahan;  disiplin;  mampu  bekerjasama dalam  tim.  Presenter  juga  harus mempunyai intelegensia  dan  keindahan  vokal. Percaya diri  mutlak  dimiliki  seorang  presenter.  Dengan  percaya  diri,  seorang  presenter  bisa menyampaikan  ide  dan  pikirannya  dengan  baik.  Sebaliknya,  orang  yang  minder  sering kacau dalam menyampaikan pikirannnya.
Tugas  presenter  adalah  mengkomunikasikan  ide/program  ke  khalayak  seefektif mungkin.  Tidak  merubah  makna  pada  penyampaian  pesan  program,  dan  wajib mengembangkan situasi agar penonton tetap tertarik menyaksikan. Salah satu cara untuk mempertahankan  penonton  ialah  dengan  membuat  penonton  lebih  bersemangat  dan antusias.  Ketika  MC  kelihatan  ceria  dan  bersemangat,  penonton  pun  akan  ikut bersemangat.
Presenter  yang  berkualitas  memiliki  wawasan  yang  luas;  kecerdasan;  kecekatan: spontanitas dan improvisasi yang kuat; kematangan pribadi dan pengalaman. Hambatan dan rintangan bukanlah hal yang tidak mungkin terjadi dalam sebuah acara. Oleh karena itu,  seorang  MC  harus  menyiapkan  diri  untuk  menghadapi  hal-hal  yang  tidak  terduga sehingga tidak mengganggu penampilannya.
Setelah  mengikuti  kegiatan,  peserta  mengalami  peningkatan  pemahaman  tentang public  speaking .  Peserta  menyampaikan  pendapatnya  melalui  formulir  online  yang dibagikan  oleh  tim  pengabdian.  Sekitar  92%  pernyataan  saran  telah  diisi  oleh  peserta. Peserta  sangat  mengapresiasi  pelatihan public  speaking ini.  Mengutip  pernyataan  dari beberapa peserta yakni: 1) guru SMAN 7 Purworejo, menyatakan “kegiatan sangat menarik dan  berguna,  ke  depan  agar  diadakan  lagi  pelatihan/kegiatan public  speaking ”;  2)  guru SMPN  3  Surabaya,  menyatakan  “seringkali  mengadakan  seminar  atau  webinar  yang sertifikatnya ber-32 jam atau lebih”; 3) guru SMKN 2 Yogyakarta, menyatakan “luar biasa acaranya”;  4)  mahasiswa  atas  nama  Khofifatun  Rohmah,  menyatakan:  “semoga  acara

## SURYA ABDIMAS
Volume 4 Nomor 2, Oktober, 2020, pp: 79 –84
Available online at : http://jurnal.umpwr.ac.id/index.php/abdimas p-ISSN: 2580-3492 e-ISSN : 2581-0162
seminar selanjutnya lebih baik dan fasilitas sinyal mendukung. Terima kasih kepada semua pembicara  yang  sudah  memberikan  ilmu  yang  sangat  bermanfaat  bagi  kami”.  Peserta mengapresiasi  kegiatan  pelatihan  ini  dan  berharap  ada  kegiatan  pelatihan  lagi. Penyelenggara  tidak  memungkiri  adanya  kekurangan dalam  penyelenggaraan  kegiatan. Masalah  teknis  sinyal  yang  tidak  stabil  kadang  membuat  komunikasi  menjadi  kurang optimal.  Peserta  juga  mengalami  peningkatan  kemampuan  berbicara  di  depan  umum. Pada pelatihan hari pertama, ada lima peserta yang mempraktikkan seni berbicara sebagai reporter  dan  pewara.  Pada  pelatihan  hari  kedua,  juga  ada  lima  peserta  yang mempraktikkan seni berbicara sebagai pranatacara / pewara.

## 4. SIMPULAN DAN SARAN
Sebagai  makhluk  sosial,  manusia  pasti  berinteraksi  dengan  manusia  lainnya.  Agar tidak  terjadi kesalahpahaman  dalam  komunikasi,  seseorang  perlu  melatih diri  berbicara yang efektif. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan: 1) sebelum berucap, pikirkan dan olah  terlebih  dahulu  kata-kata  yang  akan  disampaikan,  2)  perhatikan  siapa  yang  diajak berbicara, dan 3) perhatikan etika dan sopan santun saat berbicara.
Selama pelatihan berlangsung, peserta sangat antusias mengikuti serangkaian acara. Peserta tidak hanya menyimak, melainkan juga melakukan praktik di akhir sesi. Sebaiknya, peserta  mau  mempraktikkan  keterampilan public  speaking dalam  kehidupan  sehari-hari. Berani tampil berbicara di depan umum perlu dikembangkan setiap individu masyarakat.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
Iskandar,  D.  (2014).  Retorika  sebagai  seni  berbicara. Mentari:  Majalah  Ilmiah  Universitas Muhammadiyah Aceh , 13 (2).
Oktavianti, Roswita dan Farid Rusdi. (2019). Belajar Public Speaking sebagai Keterampilan yang Efektif . Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia. Vol. 2, No. 1, Mei 2019, Hal. 117-122.
Rohmadi, Muhammad, Sugiri,  Eddy, & Nugraheni, Aninditya Sri. (2014). Belajar Bahasa Indonesia. Surakarta: Cakrawala Media.
Suwarna. (2009). Bahasa Pewara. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Tarigan, Henry Guntur. (2008. Berbicara. Bandung: Angkasa.
Zelfis, Fitria. (2016). The Secret of Public Speaking . Yogyakarta: Speak Up.
Purnamasari,  D.,  Pratiwi,  M.,  &  Rosalia, N.  (2018).  Pengembangan  Public Speaking  Bagi Pengurus  OSIS  di  SMPN  30  Semarang. ABDIMASKU:  JURNAL  PENGABDIAN MASYARAKAT , 1 (2), 63-66.
Melasarianti,  L.  (2018).  Peningkatan  Keterampilan  Berbicara  melalui  Metode  Debat  Plus pada Mata Kuliah Berbicara. Jurnal Ilmiah Lingua Idea , 9 (1), 23-28.
Pradopo, R. D. (1997). Ragam Bahasa Sastra. Jurnal Humaniora , (4).