Available online at: https://journal.uny.ac.id/index.php/jurnaldiklus

## DIKLUS: Jurnal Pendidikan Luar Sekolah
Nomor: 1 (volume: 5), Maret 2021 - 1
Systematic Review : Strategi Pemberdayaan Pelaku UMKM Menuju Ekonomi Digital Melalui Aksi Sosial
Debi S Fuadi 1* , Ade Sadikin Akhyadi 2 , Iip Saripah 3
Universitas Pendidikan Indonesia 1,2,3 Debisfuadi@upi.edu 1* , Ades.akhyadi@upi.edu 2 , iip_saripah@upi.edu 3
Received: 31 December 2020; Revised: 11 February 2021; Accepted: 15 March 2021
Abstrak: Seiring  perubahan  perilaku  konsumen  di  era  digital  menjadi  satu  peluang  bagi  pelaku usaha  kecil  dan  menengah  (UMKM)  dalam  memperluas  akses  pasar  serta  menjadi  tantangan beradaptasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemberdayaan pelaku UMKM go digital melalui aksi sosial yaitu Volunter, Komunitas UMKM, Klinik ekonomi digital, Model Desa Cerdas  dan  Pahlawan  ekonomi  dengan  melakukan  pendampingan  secara  berkelanjutan  serta berkolaborasi  dengan berbagai pihak. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  systematic  review melalui  beberapa  tahapan  yaitu  identifikasi  pertanyaan  penelitiaan,  menetapkan data  base hasil penelitian,  seleksi  hasil  penelitian  yang  relevan  dan  terindeks,  ekstarsi  data,  sintasi  hasil  dengan metode  naratif  dan  penyajian  data.  Dari  hasil  analisis  peran  komunitas  sosial  memberikan kontribusi  serta  solusi  terhadap  permasalahan  yang  dihadapi  untuk  menekan  kesenjangan  arus digitalisasi antara desa dan kota. Manfaat dari penelitian ini bisa dijadikan bahan referensi dalam merancang kurikulum pengembangan dan pemberdayaan pelaku UMKM dalam menuju digitalisasi.
Kata Kunci: Pemberdayaan, UMKM, Ekonomi Digital, Kolaborasi

## Systematic Review: Strategies for Empowering UMKM Subject Toward a Digital Economy through Social Action
Abstract: Along with changes in consumer behavior in the digital era, there is an opportunity for small and  medium  enterprises  (UMKM)  to  expand  market  access  and  become  a  challenge  to  adapt.  This study aims to analyze the strategy for empowering UMKM subject to go digital through social actions, namely  Volunteers,  UMKM  Communities,  Digital  Economy  Clinics,  Smart  Village  Models  and Economic Heroes by providing ongoing assistance and collaborating with various parties. This study uses a systematic review approach through several stages, namely identification of research questions, establishing  a  data  base  of  research  results,  selecting  relevant  and  indexed  research  results,  data extraction, synthesis of results using narrative methods and data presentation. From the results of the analysis  of  the  role  of  the  social  community in  contributing  and  solutions  to the  problems  faced  in reducing the gap in the flow of digitalization between villages and cities. The benefits of this research can be used as reference material in designing a  curriculum for developing and empowering UMKM subject towards digitalization.
Keywords: Empowerment, UMKM, Digital Economy, Collaboration
How to Cite: Fuadi , Debi S., Akhyadi, Ade S., & Saripah, I (2021). Systematic Review : Strategi Pemberdayaan Pelaku UMKM Menuju Ekonomi Digital Melalui Aksi Sosial.
Diklus: Jurnal Pendidikan Luar Sekolah , 5(1), 1-13. doi: https://doi.org/10.21831/diklus.v5i1.37122
Debi S Fuadi, Ade Sadikin Akhyadi, Iip Saripah

## PENDAHULUAN
Perkembangan ekonomi digital di Indonesia mengalami perubahan seiring dengan perubahan perilaku masyarakat, 49,6%  konsumen  mencari  informasi produk secara online sebelum melakukan  pembelian  (Riset  Alvara, 2019) dengan demikian menjadi peluang bagi  UMKM  untuk  pemperluas  akses pasar  serta  menjadi  tantangan  agar mampu  bertahan  di  era  digitalisasi. Usaha  mikro  memiliki  peran  penting dalam  laju  perekonomian  sehingga diperlukan kolaborasi dalam membantu digitalisasi  ekonomi.  Jumlah  UMKM  di Indonesia 59,2 juta dari jumlah tersebut 3,79 juta atau 8% yang sudah go digital (Kominfo, 2017). Fungsi dari pemanfaatan  teknologi  untuk  dapat memudahkan  setiap  transaksi  yang dilakukan  kemudahan  ini  kurang dimanfaatkan oleh pelaku UMKM.
Permasalahan utama yang dihadapi  UMKM  menuju  digitalisasi yaitu  masih  rendahnya  sumber  daya manusia  dan  akses  teknologi  yang belum mereta sehingga untuk menghadapi  tantangan  tersebut  harus adanya  pendampingan  dan  edukasi kepada pelaku bisnis yang menginginkan perubahan. Upaya untuk mewujudkan  UMKM  menghadapi  era digital  harus  adanya  suatu  gerakan pemberdayaan. Secara umum pemberdayaan  berarti  memberikan kekuatan  kepada  orang  lain  dalam mengerahkan dan menegaskan kekuatan  sebagai  perwujudan  perilaku masing-masing  individu  serta  sumber daya  keterampilan,  sikap,  Jaringan (modal sosial), material dan peran orang lain  untuk  menentukan  tujuan  dan menindaklanjutinya (Pigg, 2002) UMKM  bisa  dijadikan  mitra  untuk pemperkenalkan layanan ekonomi digital  sehingga  ada  suatu  kebaruan dalam  mengakses  layanan  keuangan
digital.  Untuk  menghubungkan  antara para  pelaku e-commerce dan start-up company diperlukan  komunitas  yang bisa  memberikan  dampak  sosial  yang melibatkan  aktivitas  social  dan  bisnis dalam  memberdayakan  pelaku  UMKM untuk  memberikan  kemandirian  serta sebagai  solusi  dalam  menghadapi tantangan  sosial  yang  ada  (Irma Paramita Sofia, 2015) (Rahadi, 2017)
Pemahaman kewirausahaan sosial terdiri  dari  empat  elemen  yaitu menciptakan manfaat sosial, mengoptimalkan  modal  sosial,  inovasi sosial dan keseimbangan aktivitas sosial dan  bisnis  (Palesangi,  2012).  Gerakan sosial  dengan  bentuk  usaha  sosial menjadi  model  pemberdayaan  yang memberikan
inovasi
bagi keberlangsungan UMKM dalam
menghadapi  ekonomi  digital,  serta  di perlukan  keterlibatan  dari  pemerintah, pelaku e-commerce ,  dan  masyarakat dalam meberikan pendampingan secara berkelanjutan  yang  bepihak  pada UMKM.
Kewirausahaan  sosial  dipandang sebagai bidang eksperimen dan inovasi yang memiliki potensi untuk memberikan  wawasan  baru  bagi  dunia kewirausahaan  dan  sosial  memiliki potensi  kolaboratif  dalam  mendukung pembangunan  berkelanjutan  (Seelos  & Mair,  2005).  Komunitas  dalam  konteks proses pemberdayaan
yaitu
memperolehan informasi dan keterampilan,  tetapi  juga  menekankan pada  penggunaan  kemampuan  untuk pemecahan  masalah  secara  kolaboratif (Purnomo, Hufad, Wahyudin, Akhyadi,
& Lutfiansyah, 2020). Dengan menyediakan  platform  sosial  yang mewadahi  aktivitas e-commerce dapat membantu bagi pelaku UMKM menuju digitalisasi  yaitu  merangkul  usaha mikro  yang  memiliki  keterbatasan pengetahuan, akses internet yang belum
merata  dan  memberikan  pengetahuan mengenai  strategi  pemasaran  dapat memberikan
solusi terhadap
permasalan  yang  dihadapi.  Melalui komunitas sosial dalam proses pemberdayaan yaitu memberikan pengetahuan  dan  keterampilan  dalam merangkul  pelaku  UMKM  terhadap permasalahan  yang  dihadapi  serta menekankan pada kemampuan kolaboratif yang berorientasikan mempengaruhi struktur dan hubungan sosial  ekonomi  (Herwina  &  Mustakim, 2019). Proses pendampingan yang tidak kalah  penting  perlu  diperhatikan diantaranya dengan menerapkan fungsi manajemen  mulai  dari  perencanaan, pengorganisasian, pengerakan, pembinaan, penilaian dan pengembangan dalam mencapai tujuan (Achmad Hufad, 2017).
Pelaku  UMKM  menjadi  aktor utama  dalam  proses  pendampingan mengenai peningkatan kapasitas digitalisasi sehingga diperlukan
keterlibatan  secara  langsung  dalam pengambilan keputusan antara penyedia jasa platform sosial dan pelaku UMKM
sehingga pembentukan kebijakan  bisa  sejalan  dengan  tujuan yang ingin  dicapai artinya dalam proses pemberdayaan  diperlukan  komitmen yang  kuat  baik  dari  penyedia  jasa platform sosial pihak yang memberdayakan  dan  pelaku  UMKM pihak  yang  diberdayakan,  dalam  pihak yang memberdayakan harus menggunakan  pendekatan  berbasis partisipasi  yang  menjadi  subjek  dalam keterlibatan pendampingan.
Pelaksanaan
pemberdayaan melaui tiga tahapan yaitu
a.  Menciptakan  suasana  iklim masyarakat untuk mengembangkan potensi masyarakat
b.  Memperkuat  potensi  yang telah dimiliki c. melindungi atau keberpihakan kepada kaum yang lemah menjadi berdaya (Kasmita dalam Achmad Hufad, 2017) Dari  tiga  pelaksanaan  pemberdayaan terhadap UMKM yaitu dapat menciptakan  iklim  yang  kondisif, memperkuat potensi yang telah dimilki, dan  melibatkan  pelaku  UMKM  yang memilki keterbatasan
dalam pemanfaatan  teknologi  sehingga  bisa memaksimalkan potensi menuju digitalisasi ekonomi.
Manfaat dari penelitian ini yaitu memberikan  bahan  refrensi  dalam memberdayakan UMKM menuju ekonomi digital serta melakukan pendampingan dengan prinsip kolaborasi  yang  melibatkan  platform sosial  dan  pelaku  UMKM  sehingga memberikan  kesempatan  pasar  yang lebih  luas  dengan  meperpadukan penjulan  secara online dan offline dengan harapan mampu meningkatkan bisnis UMKM untuk naik kelas.

## METODE
Pengumpulan  data  menggunakan systematic  review dengan  menganalisis manuskrip  hasil  riset  yang  diperoleh dari  Google  Scholar  yang  terindeks secara nasional dan internasional dalam lima  tahun  terakhir  yang  bertujuan untuk menjawab pertanyaan penelitian dengan cara merangkum berbagai hasil penelitian  (Siswanto,  2012).  Langkah – Langkah  dalam systematic  review kualitatif  dengan  langkah – langkah sebagai berikut: Memformulasikan pertayaan penelitian, melakukan pencarian litaratur, Melakukan  selesksi artikel,  Melakukan  analisis  temuan kualitatif, Memberlakukan kendali mutu  dan  Menyusun  laporan  akhri
(Francis  &  Baldesari,  2006  dalam Siswanto,  2012).  Beberapa  analisis  dari judul artikel sebagai berikut :
1. Analisis  Sektor  Usaha  Kecil  & Menengah Menjadi
Model Kewirausahaan  Sosial  Berbasis Ekonomi  Kreatif  (Dedi  Rianto
Rahadi, 2017),
2. Digital sustainable
entrepreneurship:  A  business model perspective on embedding digital  technologies  for  social and environmental value creation  (Patrick  Gregori  dan Patrick Holzmann, 2020),
3. Inisiasi  Metode  SDM  Ekonomi
Kreatif  Melalui  Pembangunan Klinik Ekonomi Digital Teknologi Komunikasi Informatika (Kediloka) (Heri Eko Prasetyo, 2019), 4. Strategi  Pemberdayaan  Generasi Millenials Perdesaan Dalam Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Digital Desa Di Indonesia  (Rosita  Novi  Andari dan Susy Ella, 2019)
5. Optimalisasi media digital berbasis  kemaslahatan umat dalam program pahlawan ekonomi Surabaya (Rio
Febriannur Rachman, 2019).
6. konstruksi  pengusaha  kampung UMKM  digital  Kota  Semarang dalam  penggunaan  internet  di era  revolusi  industri  4.0  (Darto Wahidin, Nursolin, 2019)  .
Aspek  pembahasan  dibatasi  sebagai berikut  :(1)  mengidentifikasi  artikel yang  berkaitan  dengan  pemberdayaan UMKM go digital melalui aksi sosial, (2) menganalisis  strategi  pemberdayaan UMKM,  (3)  menggambarkan  faktor- faktor  peluang  dan  tantangan  dalam menghadapi digitalisasi, (4) Pola pengembangan UMKM Go digital.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Aksi sosial memberikan kontribusi dalam  membantu  pelaku  UMKM menuju  digitalisasi,  semakin  banyak komunitas  sosial  dalam  memberikan pendampingan akan memberikan dampak  yang  signifikan  terhadap keberlangsungan usaha di masa digitalisasi  dengan  demikian  program pemberdayaan  merupakan  starategi dalam  membantu  pelaku  UMKM go digital .  Strategi  pemberdayaan  pelaku UMKM,  berdasarkan  literatur  pertama (Rahadi,  2017).  Dalam  mendukung keberlangsungan  kewirausahaan  sosial diperlukan
kolaborasi antara pemerintah, pengusaha dan masyarakat melalui pendampingan
secara berkelanjutan  serta  kebijakan  yang berpihak  kepada  UMKM,  Konsep kewirausahaan sosial yang akan dijalankan  harus  berorientasi  pada permasalahan  sosial  yang  dihadapi masyarakat,  dengan  mengedepankan pemberdayaan  dan  kerjasama  dalam memberikan pendampingan yaitu dengan pendekatan berbasis partisipasi masyarakat untuk menumbukan kemandirian  masyarakat  sehinga  akan muncul  semangat  gotong  royong, tolong  menolong,  kerja  sama  tim  dan kesadaraan serta tanggung jawab dalam mengembangkan usaha. Dalam kewirausahaan sosial berbasis ekonomi kreatif tantangan yang dihadapi yaitu (1) Belum  optimalnya  design  produk,  (2) Rendahnya  keterampilan  yang  dimiliki (3)  Ide  Kretif  dan  inovatif  dalam mengembangkan produk perlu ditingkatkan,  (4)  Pemasaran  produk masih  terbatas  sehingga  diperlukan strategi  pemasaran  digitalisasi  untuk meningkatkan penjualan.
Langkah – Langkah dalam memberdayakan UMKM yaitu
memperbaiki  sector  pengelolaan  serta keterlibatan  masyarakat  dalam  desain
produk,  pemasaran  dan  manajemen keuangan untuk mengembangkan produk yang berkualitas peran komunitas sosial membantu masyarakat dalam memasarkan hasil produk sehingga memberikan akses pasar yang luas bagi palaku usaha.
Selanjutnya  berdasarkan  literatur kedua  (Gregori  &  Holzmann,  2020) marketplace bertujuan untuk memberikan  alternatif  yang  lebih  baik dan  lebih  nyaman  dalam  membeli produk  melalui  pasar  digital  berupa aplikasi smartphone dan website yang efisiensi  dalam  menginspirasi  untuk mengembangkan model bisnis berkelanjutan    Misalnya,  mereka  dapat memanfaatkan pentingnya sarana digital  untuk  pembentukan  komunitas yang  menyalurkan  banyak  kontribusi anatar  pelaku  usaha  dan  konsumen untuk mencapai tujuan Bersama Hal ini dapat memanfaatkan nilai sosio- lingkungan  melalui  kegiatan  kreasi bersama  teknologi  digital  mendukung keterkaitan  antara  logika  lingkungan, sosial, dan komersial.
Berdasarkan literatur ketiga (Heri Eko Prasetyo,
2019),
upaya meningkatkan  sumber  daya  manusia melalui  klinik  Ekonomi  Digital  sebagai strategi  pelayananan  pada  masyarakat dalam  pengembangan  keterampilan untuk  membantu  dan  meningkatkan inovasi produk dan jasa, pengembangan sumber daya manusia dan pemanfaatan teknologi serta perluasaan akses pemasaran  dapat  dilakukan  dengan mengadakan  seminar,  pelatihan  dan penyediaan  sarana  prasrana  dengan harapan  dapat  meningkatkan  nilai produk  yang  berdaya  saing.  Strategi pemberdayaan melalui kolaborasi antara  pemerintah  dengan  konsep mengembangkan  kualitas  sumber  daya manusia dalam bidang ekonomi digital dengan pola amati, tiru dan modifikasi
(ATM).  Tiga  rangkaian  strategi  dalam memberdayakan  pelaku  UMKM  yaitu  : (1) Membuat produk  berkualitas tinggi dengan modal yang kecil, (2) Mengembangkan inovasi dalam membuat  produk,  (3)  Mengupayakan pelaku UMKM memilki focus pada satu produk,  (4)  Memilki  pusat  informasi dengan sarana prasarana yang memadai dalam memperoleh modal usaha.
Factor – factor penghambat yaitu :
(1)  Kurangnya  modal  usaha  sehingga belum  mampu  memproduksi  dalam jumlah yang besar, (2).kualitas Sumber daya manusia rendah dalam memahami penjualan  berbasis e – commerce dan finansial  teknologi,  (3)  Pelatihan  yang tidak  berkelanjutan  dan  kurangnya sistem pengawasan atau control sebagai hasil yang sudah dilatih. Pola pembinaan  yaitu  (1)  Model  Pendidikan Formal, (2) Informal (aktivitas) dan (3) Model Pendidikan non formal.
Berdasarkan artikel ke empat (Ella, 2019),  model  Desa  cerdas  merupakan solusi  inovatif  yang  mengedepankan inovasi
teknologi untuk mentransformasi desa menjadi mandiri dengan memberdayakan generasi milenials  sebagai  actor  utama  dalam pengembangan  desa  sehingga  dapat menekan  kesenjangan  digital.  Strategi pemberdayaan  pelaku  UMKM  melalui Desa cerdas yaitu memfasilitasi pengembangan marketplace dengan tahapan;  (1)  Membuat  standarisasi produk yang menjadi potensi Desa, (2)
Menseleksi poduk UMKM, (3)
Melakukan
sosialisasi dengan bimbingan  teknis,  pelatihan,  dan promosi  agar  pelaku  usaha  mampu mengoprasikan marketplace, (4) Melakukan  pendampingan  terhadap pelaku  usaha  untuk  melakukan  input data  produk  ke  martketplace,  (5) Prosedur  pengaduan  konsumen  terkait produk yang tidak sesuai.
Langkah – Langkah dalam pengembangan  pelaku  UMKM  melalui Desa cerdas yaitu; (1) Mengembangkan sistem Pendidikan formal dan informal dengan  merancang  kurikulum  yang sesuai  dengan  kebutuhan  ekonomi digital, (2) Meningkatkan literasi digital melalui generasi milenials sebagai actor utama  melalui  penyuluhan,  seminar, kursus  dan  bimbingan  teknis,  (3) Menumbuhkan jiwa wirausaha generasi milenials  melalui  kelas  wirausaha  baik melalui  pelatihan,  seminar,  bimbingan teknis  dan e-learning (4)  Menyediakan wadah  sebagai  pengembangan  usaha melalui  BUMDes,  (5)  membentuk komunitas  sebagai  wadah  belajar bersama dalam pengembangan ekonomi digital.
Berdasarkan artikel ke lima (Rachman,  2019),  program  Pahlawan Ekonomi betujuan memberikan pelatihan  bagi  pelaku  UMKM  dengan memberdayakan  para  Ibu  Rumah Tangga  dari  keluarga  miskin  yang sehari-harinya    beraktifitas  di  rumah untuk membuka usaha dalam membantu ekonomi keluarga.  Dengan pelatihan yang diberikan yaitu promosi dan  pemasaran  baik  secara  online maupun offline melalui markerplace dan sosial  media.  Peran  serta  pemerintah Kota  Surabaya  telah  menyiapkan  akses jaringan  internet  disetiap  wilayah berupa Broadband Learning Center dan petugas  yang  siap  mambantu  dalam memfasilitasi  palaku  usaha  untuk membuat  akun  sosial  media  dan e- commerce.
Pahlawan
ekonomi membuka  membangun  kemitraan  dari berbagi perusahaan e-commerce, facebook dan google. Sinergitas program  pahlawan  ekonomi  dibantu oleh  mitra – mitra  yang  memberikan bantuan Corporate Social Responsibility dari pemerintah Kota Surabaya. Dampak  sosial  yang  ditimbulkan  yaitu
membaiknya kondisi ekonomi masyarakat  sehingga  disparitas  sosial bisa digerus. Factor budaya masyarakat juga berpengaruh
terhadap kecenderungan untuk membeli  produk UMKM.  Program  Pahlawan  Ekonomi bisa dijadikan contoh bagi pengembangan  ekonomi  digital  untuk membantu pelaku usah dengan kolaborasi  anatar  pemerintah  dan masyarakat.
Berdasarkan  artikel  ke  enam (Darto  Wahidin,  2014),  peran  internet menjadi kebutuhan bagi pelaku UMKM dalam mentransformasikan bisnis mereka untuk meningkatkan penjualan yang  dapat  memperkuat  ketahanan usaha.  Dalam  proses  transformasi  dari penjualan  konvensional  menuju  digital membutuhkan  proses  kesadaran  dan tidak  serta  merta  menjadi  mudah  dan diterima  begitu  saja  oleh  pelaku  usaha diperlukan tahap sosialisasi dan pemberdayaan yang berkolaborasi dengan  pihak  PT  Telekomunikasi Indonesia, factor kendala dalam proses sosialisasi  yaitu  adanya  kekhawatiran, ragu, dan kurangnya penerimaan dalam digitalisasi  ekonomi  namun  setelah melalui  proses  pemberdayaan  semua bisa  berubah  dan  bisa  diterima  oleh pelaku usaha. Dalam menunjang proses pemberdayaan  diperlukan  (1)  Jaringan infrastruktur telekomunikasi yang menjangkau semua wilayah, (2) Adanya komunitas  sebagai  wadah  bertukat informasi  atau  volunteer  UMKM,  (3) Optimalisasi pemanfaatan layanan teknologi  informasi  dan  komunikasi sebagai  solusi  pada  kampung  UMKM. Terjadinya kesadaran dari pelaku usaha dipengaruhi  oleh  pengetahuan  yang diberikan  oleh  komunitas  sosial  yang telah  memberikan  pemberdayaan  serta dorongan  dari  generasi  milenial  yang aktif  dalam  memeberikan  informasi untuk meningkatkan literasi digital bagi
Diklus : Jurnal Pendidikan Luar Sekolah, 1 (5), Maret 2021 – 7 Debi S Fuadi, Ade Sadikin Akhyadi, Iip Saripah
pelaku  usaha.  Berbagai marketplace yang  digunakan  pelaku  usah  dalam mempromosikan  penjulannya  yaitu melalui;  Facebook,  Instagram,  Twitter, Bukalapak,  WhatsApp,  maupun  media sosial lainnya yang berpangaruh terhadap peningkatan penjulan, terjadinya  transformasi  lebih  mudah, efesien  dan  menekan  biaya  oprasional bagi  palaku  usaha  dan  mempermudah bagi  konsumen  untuk  melakukan
pembelian. Diperlukan kolaborasi dalam  memperdayakan  pelaku  usaha yaitu;  (l)  Keterlibatan  pemerintah  dan pihak – pihak  yang  terkait  untuk memperluas  akses  internet  kesetiap daerah, (2) Peran serta masyarakat bijak dalam penggunaan internet, (3) Optimalisasi  parapelaku  usaha  dalam mengembangkan penjualan secara online  melalui  marketplace  dan  sosial media.
Berdasarkan  hasil  kajian  literatur  maka  hasil  analisis  mengenai Strategi Pemberdayaan Pelaku UMKM go digital melalui aksi sosial sebagai berikut :
Tabel 1.  Analisis Strategi pemberdayaan UMKM go Digital melalui aksi sosial No Aspek Hasil Analisis 1 Identifikasi • Diperlukan kolaborasi antara pemerintah, swasta dan kelompok swadaya dalam melakukan pendampingan terhadap pelaku UMKM • Komunitas  sosial  memberikan  kontribusi  terhadap permasalahan  yang  di  hadapi  pelaku  UMKM  dalam menghadapi digitalisasi ekonomi
• Konsep  kewirausahaan  sosial  berorientasi  pada permasalahan yang dihadapi
• Diperlukan Volunter UMKM  dalam  mendampingi pelaku usaha menuju digitalisasi
2 Faktor – Faktor peluang dan hambatan dalam menghadapi digitalisasi bagi pelaku UMKM
Peluang :
• Membuka akses pasar yang lebih luas
• Membantu Pelaku UMKM untuk naik kelas
• Marketplace memberikan kenyamanan bagi konsemen untuk membeli produk
• Perubahan  perilaku  konsemen  memberikan  peluang pasar bagi pelaku UMKM
Hambatan :
• Sumber  daya  manusia  yang  masih  rendah  terhadap pemahaman ekonomi digital
• Pelatihan  yang  tidak  berkelanjutan  dan  kurangnya sistem  pengawasan  sebagai  tindak  lanjut  hasil  dari pelatihan
• Akses internet yang belum merata 3 Strategi Pemberdayaan • Pendekatan  berbasis  partisipasi  masyarakat  untuk menumbuhkan kemandirian • Membuat platform komunitas sosial dalam memfasilitasi  kebutuhan  pelaku  UMKM  sebagai wadah belajar bersama
• Melalui Klinik Ekonomi digital dalam pengembangan sumber daya manusia dalam pemanfatan teknologi
Diklus : Jurnal Pendidikan Luar Sekolah, 1 (5), Maret 2021 – 8

## Debi S Fuadi, Ade Sadikin Akhyadi, Iip Saripah
• Melalui Model Desa cerdas sebagai solusi mentransformasikan teknologi  di Desa sehingga bisa menakan kesenjangan digital • Badan  Usaha  miliki  Desa  bisa  dijadikan  mitra pengembangan  ekonomi  digital  sebagai  lembaga sosial  dalam  merangkul  pelaku  usaha  menuju digitalisasi • Melalui pahlawan ekonomi sebagai wujud komunitas sosial dalam memberdayakan dan mefasilitasi pelaku UMKM menuju ekonomi digital 4 Pola pembinaan pelaku  UMKM go digital • Mengembangkan sistem Pendidikan formal, nonformal dan informal dengan merancang kurikulum sesuai dengan kebutuhan dalam pengembangan ekonomi digital pelaku UMKM • Meningkatkan  kemampuan  literasi  digital  melalui generasi  milenials  sebagai    aktor  utama  karena  lebih melek  terhadap  teknologi  dan  bisa  dijadikan  agen perubahan
• Mengadakan  pelatihan,  focus  group  Discussion, kursus  dan  bimbingan  teknis  yang  berkelanjutan terhadap pembinaan pelaku UMKM
• Membuat  media  pembelajaran  dalam  bentuk  video motivasi secara online dalam mendukung pembelajaran mandiri bagi pelaku usaha • Melakukan  pendampingan  dalam  pemasaran  produk melalui aplikasi mengenai teknis dalam penerapan e - commorce
• Menumbuhkan  jiwa  wirausaha  generasi  milenials melalui  kelas  wirausaha  baik  melalui  pelatihan, seminar, bimbingan teknis dan e-learning
• Melakukan  pelatihan  secara  berkelanjutan  serta monitoring out dari pelatihan Sumber : Hasil penelitian yang diolah Teknologi dapat mengubah paradigma orang untuk selalu berinovasi,  sehingga  menjadi  lebih efesien  dan  efektif  serta  memberikan imbas  pada  sistem  pemasaran  secara online  sehingga  kemajuan  teknologi sangat  mempengaruhi  perekonomian (Anton Wardaya., 2020) (Susanti, 2018). Proses  transformasi  menju  digitalisai membutuhkan kesadaran, pemberdayaan dan kolaborasi sehingga bisa  diterima  oleh  pelaku  usaha. Pemberdayaan bertujuan untuk memotivasi serta melakukan
pendampingan bagi para pelaku UMKM (Muzdalifah,  Novie,  &  Zaqiyah,  2020). Dalam proses pemberdayaan tidak serta merta  menjadi  mudah  dan  diterima begitu saja oleh pelaku usaha diperlukan tahap sosialisasi dan kolaborasi. Ada tiga strategi dasar dalam pemberdayaan yaitu: (1) Pemberdayaan melalui  kebijakan,  (2)  Pemberdaayan melalui  aksi  sosial  dan  politik,  (3) Pemberdayaan melalui Pendidikan (Achmad  Hufad,  2017).  Artinya  dalam memberdayakan pelaku UMKM menuju digitalisasi ekonomi dibutuhkan
kolaborasi  dengan  berbagai  pihak  baik dari pemerintah, swasta dan komunitas dalam  memberikan  kemandirian  serta kebijakan yang berpihak kepada UMKM.Pemerintah  menargetkan  30 juta  dari  64  pelaku  UMKM  go  digital atau terintegrasi pada sistem eloktronik pada  tahun  2023  (Indonesia,  2021). Masih banyak tantangan yang dihadapi pelaku UMKM menuju digitalisasi yaitu: (1) Produksi barang yang masih terbatas sehingga  tidak  mampu  memenuhi permintaan pasar digital, (2) Ketahanan usaha  pelaku  UMKM  masih  sangat terbatas untuk bersaing dengan pelaku usaha perusaahan besar, (3) Edukasi dan literasi  pelaku  usaha  masih  sangat rendah.
Proses pemberdayaan tantangan terbesar yaitu mempengaruhi masyarakat  yang  akan  diberdayakan dalam hal ini merupakan pelaku UMKM untuk  dapat  menerima  ide  baru  dari tradisional  menuju  digitalisasi  dengan strategi pendekatan masyarakat menurut  Bratha  1992  dalam  (Achmad Hufad, 2017) yaitu  sebagai berikut  : (a) Strategi Persuasive dengan  tujuan mengadakan perubahan sikap seseorang  atau  kelompok,  (b)  Strategi Compulsion yaitu  merubah  situasi sedemikian  rupa  sehingga  adanya perubahan sikap, (c) Strategi Pervasion yaitu  mengulang  apa  yang  diharapkan akan masuk dalam bidang bawah sadar sehingga mengubah diri sesuai apa yang diulangi. Strategi pemberdayaan UMKM diperlukan adanya keterlibatan sasaran  pemberdayaan  sehingga  bisa membuka  aspirasi  kebutuhan  dengan starategi bottom up adanya keterlibatan langsung antara sasaran pemberdayaan dalam  mengindentifikasi  kebutuhan yang diinginkan.
Peran  serta  komunitas  sosial dapat memberikan kontribusi terhadap permasalahan  yang  dihadapi  oleh
pelaku UMKM menuju ekonomi digital, proses  pemberdayaan  harus  ada  actor yang memberikan pendampingan, peran pekerja sosial profesional sebagai pelaku perubahan ( change agent ) dalam memberdayakan UMKM dapat membantu pelaku bisnis menuju bisnis e-commerce (Ujang  Muhyidin,2019).
Dengan  adanya  aksi  sosial  yang  dapat membantu dalam memfasilitasi kebutuhan palaku UMKM serta adanya proses  penyadaran  berupa  pelatihan dan Pendidikan yang berdampak positif terhadap  usaha  sosial  yang  dilakukan dalam memberdayakan UMKM.
Untuk  menekan  kesenjangan digital  antara  Desa  dan  Kota  di perlukannya suatu gerakan model Desa Cerdas yang melibatkan pemuda sebagai penggerak
dalam pengembangan  Desa  menjadi  mandiri, menurut  (Ella,  2019)  contoh  best practice dalam mengembangkan ekonomi digital di Desa melalui strategi yaitu:  (1)  Revitalisasi  usaha  perdesaan yang  merupakan  usaha  dari  dan  untuk masyarakat yang mencakup UMKM dan Badan usaha miliki Desa (BUMDes), (2) Optimalisasi  Pemanfaatan  Teknologi informasi dan komunikasi dalam mendukung  kegiatan  perekonomian perdesaan, misalnya untuk meningkatkan value produk  lokal; melalui transaksi jual beli dan pemasaran produk lokal; dan mensosialisasikan  kepada  konsumen serta stakeholder , (3) Penyediaan infrastruktur  Teknologi  informasi  dan komunikasi  yang  memadai  dan  tepat melalui pembangunan jaringan internet yang bekerjasama dengan pemerintahan  Desa,  (4)Peningkatan literasi  digital  baik  untuk  masyarakat desa,  pelaku  bisnis  di  desa,  dan pemerintah desa. Mengenai pengenalan terhadap  Teknologi  informasi  serta pemanfaatannya dalam kegiatan
perekonomian  baik  dari  Pelaku  Badan Usaha  Milki  Desa  dan  palaku  UMKM dalam keterampilan mengelola aplikasi e-commerce, (5)  Peningkatan  generasi milenials desa sebagai aktor perekonomian  Desa  sebagai  generasi yang produktif da lebih melek terhadap dunia  digital  dapat  berperan  sebagai konseptor,  pendamping,  fasilitator  dan aktor untuk mengembangkan  ekonomi digital  berbasis  potensi  lokal,  6) Kolaborasi antar stakeholder mencakup pelaku  Standarisasi  produk  lokal  dapat dilakukan  mulai  proses  produksi, pengolahan,  dan  pengemasan  supaya kualitas produk yang dijual terjamin dan meraih  kepercayaan  konsumen  serta pemanfaatan e-commerce yang  mampu meningkatkan  pertumbuhan  ekonomi local.
Peran  aksi  sosial  memberikan kontribusi  dalam  membantu  pelaku usaha menuju digitalisasi. Ada beberapa program  dan  strategi  pemberdayaan yang  bisa  diadopsi  untuk  diterapkan oleh  berbagai  daerah  yang  melibatkan partisipasi  pelaku  usaha  sebagai  solusi terhadap  permasalahan  yang  dihadapi dengan demikian implementasi pemberdayaan  pelaku  UMKM  harus dimulai dengan kondisi dan permasalahan  yang  dialami  sehinga program  yang  telah  dirancang  sesuai dengan  harapan  yang  diinginkan. Permasalahan  tersebut  dapat  diatasi dengan memperpadukan antara kegiatan  bisnis  dan  sosial  sehingga memberikan  kemandirian  bagi  pelaku UMKM. Dalam program pendampingan UMKM  menuju      digitalisasi  ada beberapa  materi  yang  disampaikan yaitu  :  (1)  Pemasaran  Produk  yaitu memberikan pendampingan dalam strategi  pemasaran  focus  pasar  yang  di inginkan  sehingga  mendapatkan  hasil yang  diinginkan,  (2) Branding Produk yaitu  melakukan  pendampingan  dalam
pemilihan  merk  dalam  peningkatan usaha  serta  bekerjasama  dalam  hak cipta pemilihan merk, (3) Design Merk semakin  unik  dan  bagus  dalam  desin merk akan memberikan kesan yang baik kepada  konsumen  sehingga  diperlukan design  merk  yang  kreatif,  (4)  Rencana Pengembangan  bisnis,  dalam  proses pendampingan harus memberikan stimulus  kepada  pelaku  usaha  untuk meningkatkan  jenjang  usaha  baik tertuang dalam rencana jangka pendek, menengah dan jangka panjang sehingga adanya  target  dari  pelaku  usaha  untuk meningkatkan  jenjang  usaha  atau  naik kelas  dari  usaha  mikro  menuju  usaha kecil  dan  seterusnya,  (5).  Kemasan ( Packaging ), memahami
cara mengemas  produk  dengan  baik  dan memperbaiki kemasan sehingga produk terkesan lebih menarik,
(6)
Menentukan Harga dalam suatu produk yaitu  dengan  cara  menentukan  harga dasar  produk  yang  dihasilkan  serta mengidentifikasi biaya dalam pembuatan  produk  seperti  penyediaan bahan  baku,  tenaga  kerja,  biaya operasional, pemasaran, produksi sehingga  bisa  menentukan  harga  yang akan  dipasarkan  dan  bisa  bersaing dengan  kompetitor  pelaku  usaha,  (7) Promosi  Produk,  di  perlukan  strategi dalam mempromosikan sebuah produk baik  sehingga  bisa  mendapatkan  hasil yang optimal, (8) Pemanfaatkan
Teknologi informasi, yaitu menggunakan  TIK  sebagai  sarana promosi  baik  melalui  e-commerce, media sosial, google ads serta teknologi informasi lainnya dalam mengoptimalkan pemasaran.
Setiap  program  pendampingan atau  pelatihan  hendaknya  berlangsung secara  terus  menerus  sehingga  adanya sebuah control terhadap hasil pelatihan yang  telah  dicapai.  Berbagai  program yang  telah  dilaksanakan  sebagai  wujud
dari  aksi  sosial  terhadap  kepedulian dalam membantu pelaku usaha memberikan  dampak  positif  dalam memperbaiki kondisi ekonomi masyarakat  serta  dapat  meciptakan iklim usaha yang sehat. Berikut dampak positif  dari  kegiatan  aksi  sosial  bagi pelaku  UMKM;  (1).  Secara  Ekomomi dapat  membantu  dan  menciptakan keuntungan  dari  peningkatan  hasil penjualan produk secara online terhadap pelaku usaha yang dibantu, (2) Secara  Sosial  dampak  yang  di  hasilkan dari  kegiatan  pemberdayaan  melalui aksi sosial ditinjau dari sisi pelaku usaha adanya  edukasi  untuk  menumbuhkan kreativitas dan inovasi dalam memanfaatkan  teknologi  (3)  Secara kebijakan public dampak pemberdayaan  melalui  aksi  sosial memberikan masukan
kepada pemangku  kebijakan  sebagai  dasar dalam  implementasi  terhadap  regulasi yang  berpihak  kepada  UMKM,  (4) memberikan edukasi kepada konsumen melalui komunitas soisal dengan mensosialisasikan “ aku bangga membeli produk UMKM ” .

## SIMPULAN
Pemberdayaan melalui aksi sosial  bertujuan  untuk  memberikan kemandirian bagi pelaku usaha dengan pendekatan  berbasis  partisipasi  serta melakukan  kolaborasi  dengan  berbagai pihak  diantaranya  pemerintah,  swasta dan  masyarakat  dalam  melakukan pendampingan terhadap pelaku UMKM.  Masih  banyak  tantangan  dan masalah yang dihadapi menuju ekonomi  digital  diperlukan  strategi pendampingan  dalam  memberdayakan pelaku  UMKM  dari  hasil  analisis  ke enam  manuskrip  berdasarkan  aspek yang dianalisis yaitu; identifikasi, factor peluang dan hambatan, strategi pemberdayaan,  dan  pola  pembinaan
pelaku UMKM. Berbagai strategi pengembangan yang dilakukan diantaranya  :  (1)  Mengembangkan
Sistem  Pendidikan  Formal,  Nonformal dan informal dalam merancang kurikulum  kebutuhan  pengembangan ekonomi digital, (2) Menjadikan generasi  milenials  sebagai  actor  utama dalam melakukan pendampingan UMKM  go  digital,  (3)  Melakukan Pelatihan,  Fokus  Group  discussion  dan bimbingan  teknis,  (4)  Membuat  media pembelajaran  secara  online  dalam mendukung pembelajaran mandiri bagi pelaku  usaha,  (5)  Menumbuhkan  jiwa wirausaha melalui kelas wirausaha bagi generasi muda, (6) Melakukan pelatihan secara  berkelanjutan  serta  monitoring terhadap hasil dari pelatihan.
Berbagai  program  yang  bisa dijadikan  contoh  dalam  membantu UMKM  menuju  digitalisasi  yaitu;  (1) Membuat  platform  komunitas  sosial UMKM,  (2)  Melalui  Klinik  Ekonomi digital  dalam  mengembangkan  sumber daya  manusia  dalam  pemanfaatan teknologi,  (3)  Melalui  Model  Desa cerdas  sebagai  solusi  transformasi teknologi  di  Desa  sehingga  bisa menekan  kesenjangan  digital  di  Desa, (4)  Berkolaborasi  dengan  Badan  Usaha Milik  Desa  dalam  pengembangan UMKM go digital, (5) Melalui pahlawan ekonomi  sebagai  wujud  komunitas sosial  dalam  memberdayakan  UMKM menuju ekonomi digital. Peran dari aksi sosial  memberikan  kontribusi  bagi pelaku  UMKM  dalam  memberikan pendampingan serta memberikan dampak  yang  signifikan  terhadap keberlangsungan  usaha  di  era  digital. Manfaat  dari  peneliatian  ini  sebagai bahan referensi dalam mengembangkan pola pembinaan baik melalui pendidikan  formal,  nonformal  dan informal  dalam  merancang  kurikulum
sesuai
dengan kebutuhan pengembangan ekonomi digital.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad  Hufad.  (2017). Pemberdayaan Masyarakat  Konsep  dan  Refleksi Praksis  Pendidikan  Masyarakat . UPI Press.
Anton  Wardaya.  (2020). Strategic management of digital era: revisited concepts  and  findings .  Surabaya: Artha karya pusaka.
Darto  Wahidin,  N.  (2014). Konstruksi Pengusaha  Kampung  Ukm  Digital Kota Semarang . 151 – 156.
Ella,  R.  N.  A.  dan  S.  (2019). Strategi
Pemberdayaan  Generasi  Millenials Perdesaan Dalam Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Digital Desa Di Indonesia .
Gregori,  P.,  &  Holzmann,  P.  (2020). Digital sustainable entrepreneurship: A business model  perspective  on  embedding digital  technologies  for  social  and environmental value creation.
Journal  of  Cleaner  Production , 272 , 122817.
https://doi.org/10.1016/j.jclepro.202
0.122817
Heri  Eko  Prasetyo.  (2019). Inisiasi Metode  Sdm  Ekonomi  Kreatif Melalui Pembangunan Klinik Ekonomi Digital Teknologi Komunikasi Informatika (Kediloka) . Retrieved from Conference.kominfo.go.id Herwina,  W.,  &  Mustakim,  M.  (2019). Business  and  Industry  World Contributions to Community Empowerment. Journal of Nonformal  Education , 5 (1),  79 – 88. https://doi.org/10.15294/jne.v5i1.18 342
Indonesia, C. (2021). Pemerintah
Targetkan  30  Juta  UMKM  Go Digital  Pada  2023.  Retrieved  from
https://www.cnnindonesia.com/ek onomi/20210111110041-92- 592065/pemerintah-targetkan-30- juta-umkm-go-digital-pada-2023 Irma  Paramita  Sofia.  (2015). Konstruksi
Model Kewirausahaan Sosial (Social Entrepreneurship) Sebagai Gagasan
Inovasi  Sosial  Bagi  Pembangunan Perekonomian. 2 . https://doi.org/https://doi.org/10.3 6262/widyakala.v2i1.7
Kominfo.  (2017).  Kemenkop  UKM:  3,79 Juta  UMKM  Sudah  Go  Online. Retrieved from https://www.kominfo.go.id/conten t/detail/11526/kemenkop-ukm-379- juta-umkm-sudah-go- online/0/sorotan_media#:~:text=P emerintah menggagas 8 juta
UMKM  bakal  go  online  pada  2019 mendatang.&text=Lewat kerja sama ini%2C
pemerintah,perkembangan
ekonomi digital di Indonesia.
Muzdalifah, L., Novie, M., & Zaqiyah, S.
(2020). Pemberdayaan Pelaku UMKM Menuju UMKM Go-Digital di  Era  Pandemi  Covid  19  dan  Era New  Normal  Bagi  Pelaku  UMKM Sidoarjo. Seminar  Nasional  Sistem … ,  2200 – 2208.  Retrieved  from https://www.jurnalfti.unmer.ac.id/ index.php/senasif/article/view/296 Palesangi, M. (2012). Pemuda Indonesia Dan  Kewirausahaan  Sosial. Jurnal Masyarakat  Dan  Budaya , 1 (2),  1 – 6.
Retrieved from http://www.journal.unipdu.ac.id/i ndex.php/seminas/article/view/198
Pigg,  K.  E.  (2002).  Three  Faces  of Empowerment: Expanding the Theory of Empowerment in Community  Development. Journal of  the  Community  Development
Society , 33 (1), 107 – 123. https://doi.org/10.1080/1557533020
Purnomo, P., Hufad, A., Wahyudin, U.,
Akhyadi, A. S., & Lutfiansyah, D. Y.
(2020). Needs
Assessment
Knowledge  from  Facilitator  of Community. Journal  of  Nonformal Education , 6 (2), 130 – 138.
Rachman,  R.  F.  (2019).  Optimalisasi
Media Digital Berbasis Kemaslahatan Umat Dalam Program Pahlawan Ekonomi Surabaya. Iqtishoduna , 8 (2),  273 –
292.
Rahadi,  D.  R.  (2017).  Analisis  Sektor Usaha  Kecil  &  Menengah  Menjadi
Model Kewirausahaan Sosial
Berbasis  Ekonomi  Kreatif. Jurnal Manajemen  Dan  Bisnis  Indonesia , 4 (2), 159 – 173.
https://doi.org/10.31843/jmbi.v4i2.1 15 Riset  Alvara.  (2019). Perilaku  dan Preferensi  Konsumen  Millennial
Indonesia  terhadap  Aplikasi  E-
Commerce . Jakarta.
Seelos,  C.,  &  Mair,  J.  (2005).  Social entrepreneurship:  Creating  new business models to serve the poor.
Business  Horizons , 48 (3),  241 – 246. https://doi.org/10.1016/j.bushor.20 04.11.006 Siswanto,  S.  (2012).  Systematic  Review Sebagai  Metode  Penelitian  Untuk Mensintesis  Hasil-Hasil  Penelitian
(Sebuah Pengantar). Buletin
Penelitian  Sistem  Kesehatan , 13 (4). https://doi.org/10.22435/bpsk.v13i4
Susanti,  N.  (2018).  Perancangan  E-
Marketing  Umkm  Kerajinan  Tas. Simetris:  Jurnal  Teknik  Mesin, Elektro  Dan  Ilmu  Komputer , 9 (1), 717 – 722. https://doi.org/10.24176/simet.v9i1. 2042