## PERILAKU ASERTIF GENERASI MILENIAL DALAM PERSPEKTIF PSIKOLOGI ISLAM

## Sarlin Ampuno
Alumni Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga E-mail: sarlien16ampuno@gmail.com

## ABSTRACK
This  study  aims  to  further  examine  the  millennial  generation's  assertive  behavior  from  the perspective of Islamic psychology, using a literature study approach. The data obtained from books and journal articles related to assertive behavior, the millennial generation, and also Islamic  psychology.  The  results  of  this  study  explain  that  in  the  perspective  of  Islamic psychology,  assertive  behavior  requires  individuals,  especially  the  current  millennial generation to express their voices. This includes assertiveness as a defense of personal rights, expressions  of  thoughts,  feelings,  and  beliefs  directly,  honestly,  and  appropriate  to  respect the rights of others.
Keywords : Assertive Behavior, Millennial Generation, Islamic Psychology

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengkaji  lebih  lanjut  terkait  tentang  perilaku  asertif  generasi milenial  dalam  perspektif  psikologi  Islam,  dengan  menggunakan  pendekatan  studi  pustaka. Adapun data yang diperoleh bersumber dari buku-buku dan artikel jurnal yang terkait dengan perilaku  asertif,  generasi  milenial    dan  juga  psikologi  Islam.  Hasil  kajian  ini  menjelaskan bahwa  dalam  perspektif  psikologi  Islam,  perilaku  asertif  menuntut  individu,  khususnya generasi milenial saat ini agar tegas menyuarakan keinginan. Hal tersebut meliputi ketegasan sebagai  pembelaan  atas  hak-hak  pribadi,  ekspresi  pikiran,  perasaan,  dan  keyakinan  secara langsung, jujur, serta pantas untuk menghormati hak-hak orang lain.
Kata kunci : Perilaku Asertif, Generasi Milenial, Psikologi Islam

## PENDAHULUAN
Di  zaman  modern  seperti  sekarang,  banyak orang  yang  ingin  pendapatnya  didengar, baik itu sebuah opini, saran, bahkan kritikan dengan  tanpa  memikirkan  perasaan  atau tanggapan orang lain. Persoalan yang sering muncul  adalah  ketika  seseorang  cenderung tidak  membentengi  diri  dengan  perilaku asertif  ketika  berkomunikasi,  di  mana perilaku  asertif  sendiri  memiliki  arti kemampuan seseorang untuk mengkomunikasikan  apa  yang  diinginkan, dirasakan,  dan  dipikirkan  kepada  orang  lain namun dengan tetap menjaga dan
menghargai  hak-hak  serta  perasaan  pihak lain  atau  pihak  yang  dituju,  (Dewi  & Karlina,  2017)  dengan  kata  lain,  ketegasan sebagai pembelaan atas hak-hak pribadi dan ekspresi  pikiran,  perasaan,  dan  keyakinan secara  langsung,  jujur,  serta  pantas  untuk menghormati  hak  orang  lain.  (Anastacio  & Zelia, 2016)
Dalam  literatur  lain  mengatakan bahwa  perilaku  asertif  adalah  bagian  dari keterampilan  sosial.  Orang  yang  asertif merasa nyaman saat mengungkapkan kebutuhannya dan membuat orang lain tetap merasa  nyaman.  Orang-orang  yang  asertif
juga  pada  umumnya  memiliki  kecerdasan emosional  yang  baik,  tahu  alasan  mengapa menolak  atau  menerima  pernyataan  orang lain,  serta  tahu  akibat  dan  sebab  sesuatu yang akan dilakukan. (Sriyanto, Abdulkarim, Zainul, & Maryani, 2014)
Penelitian  Johnson  menunjukkan bahwa  individu  yang  berperilaku  asertif timbul  karena  adanya  kebebasan  emosi  dan keadaan  afektif  yang  mendukung  dengan cara:  (1)  menyatakan  hak-hak  pribadi;  (2) berbuat  sesuatu  untuk  mendapatkan  hak tersebut; (3) melakukan hal tersebut sebagai usaha  untuk  mencapai  kebebasan  emosi, sehingga seseorang tersebut mampu menyesuaikan  diri ( adaptive ), lebih percaya diri,  lebih  kompeten,  dapat  diandalkan, (Suryanoto,  2015)  lebih  mampu  bersikap positif,  percaya  terhadap  orang  lain,  lebih objektif,  dan  terbuka.  Sebaliknya  individu yang kurang mampu dalam keterbukaan diri ( self  disclosure )  atau  tidak  memiliki kemampuan  asertif,  maka  individu  tersebut tidak  mampu  menyesuaikan  diri,  kurang percaya  diri,  timbul  perasaan  takut,  cemas, merasa  rendah  diri,  serta  tertutup,  (Faisal, 2017)  dan  akhirnya  membuat  individu kesulitan beradaptasi dengan dunia luas saat ini, atau yang dikenal dengan dunia modern.
Dunia modern saat ini mengharuskan manusia untuk terus mengikuti perkembanganya. Arus  globalisasi menyeret setiap  orang  ke  dunia  digital,  dengan terminologi  yang  sering  disebut  virtual.
Tidak ada lagi  batas waktu,  24 jam nonstop terhubung serta siap dihubungi. Semua serba terkoneksi,  global, go  internasional ,  dan instant  culture .  (Faisal,  2017)  Hal  tersebut tentu  membuat  dunia  terkesan  tanpa  batas yang secara langsung maupun tidak langsung cukup berpengaruh terhadap adanya  perubahan  budaya  di  era  generasi milenial saat ini.
Penelitian Heru Dwi Wahana menunjukka  bahwa  perubahan  budaya tersebut  ditandai  dengan  adanya  sifat generasi  milenial  yang  lebih  terbuka terhadap  berbagai  akses  informasi  yang bersifat  lintas  batas,  cenderung  lebih permisif  terhadap  keanekaragaman,  tidak perduli  tentang  privasi,  dan  bersedia  untuk berbagi  rincian  intim  tentang  diri  sendiri terhadap  orang  asing  lewat  media  sosial. (Wahana, 2015)
Budaya  membuat  status  merupakan aktivitas  sehari-hari  di  media  sosial,  seperti di instagram,  facebook,  tweeter ,  dan  media sosial  lainnya. Trend,  lifestyle menjadi  arah tujuan  hidup  generasi  milenial  saat  ini  agar terlihat  tampak dandy (sangat  baik) dan serba terkini. Masing-masing individu dengan  dunianya  sendiri,  padahal  duduk berdampingan,  namun  hati,  pikiran  dan pandangan mata tertuju pada hasil teknologi yang  berada  di  genggaman  tangan  masing- masing,  yaitu  berupa  ponsel.  (Walidah, 2017) Hal ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan  oleh  Andreas  Rudiwantoro  yang
menunjukkan  bahwa  generasi  milenial memiliki  kebiasan  yang  cukup  khas,  yaitu tidak  bisa  jauh  dari  gadget.  Mulai  dari bangun  tidur  sampai  ingin  tidur  kembali gadget selalu ada di tangan, dan adapun ciri khas  lain  dari  generasi  milenial  adalah sangat wajib memiliki media sosial. Hampir semua  generasi  milenial  mempunyai  akun media  sosial,  dan  dengan  akun  tersebut, generasi ini dapat dengan mudah menunjukkan jati diri masing-masing kepada  orang  lain  melalui  status  yang  di- upload (diungah). (Andreas, 2018)
Kini  media  sosial  memiliki  andil besar  dalam  mepermudah  manusia  untuk bersosialisasi dan berinteraksi, memungkinkan seseorang untuk berinteraksi dengan orang lain di seluruh dunia, menjalin pertemanan  baru,  berbisnis,  dan  bahkan mencari pasangan hidup. (Rafsanjani, 2018) Adapun sisi negatif dari media sosial adalah ketika  warganet  tidak  bisa  membedakan mana  informasi  yang  benar  dan  teruji  serta informasi  yang  tidak  benar  dan  belum diketahui  jelas  asalnya,  sebab  saat  ini dengan  adanya  media  sosial    yang  semakin bebas,  informasi  yang  masuk  cenderung tidak  terkontrol  dan  langsung  diterima  oleh masyarakat  tanpa  melalui  proses  filterisasi. Akses media sosial yang mudah, menyebabkan  mudahnya  pula  peredaran berita bohong ( hoax ) di masyarakat.
Penelitian Iffah Al Walidah, menunjukkan  bahwa  berita hoax di  media
sosial  beragam  bentuknya;  mulai  dari  aspek pendidikan,  kesehatan,  politik,  serta  ujaran kebencian, sehingga mengakibatkan pecahnya  persatuan  masyarakat  yang  telah dibangun dengan asas gotong-royong. (Walidah,  2017)  Perkembangan  budaya  di era  generasi  milenial  saat  ini  secara langsung  maupun  tidak  langsung  tentu cukup berpengaruh terhadap perubahan pola komunikasi  dan  juga  perilaku  generasi milenial saat ini. Terlebih, generasi milenial sudah  pasti  akan  terjun  ke  berbagai  bidang kehidupan  di  masyarakat,  akan  menghadapi berbagai  perubahan  dan  berbagai  macam orang,  serta  sangat  mungkin  akan  menjadi pemimpin  di  masyarakat,  oleh  sebab  itu perlu dibentengi dengan perilaku asertif.
Bagus  Riono  sendiri  mengatakan bahwa  perilaku  asertif  dalam  perpektif psikologi  Islam  berkaitan  erat  dengan  etika kita  ketika  seseorang  berkomunikasi  yaitu ma’ruf (baik), sadida (benar/jujur), karima (mulia), masyura (pantas), layyina (lemah lembut), dan baligha (berbekas/meninggalkan  bekas).  (Riyono, 2018)
Berdasarkan  ulasan  di  atas,  maka tulisan  ini  bertujuan  untuk  mengkaji  lebih lanjut  terkait  tentang  perilaku  asertif generasi milenial dalam perspektif psikologi Islam,  dengan  menggunakan  pendekatan studi  pustaka  ( library  research ).  Adapun data  yang  diperoleh  bersumber  dari  buku- buku  dan  artikel  jurnal  yang  terkait  dengan
perilaku  asertif,  generasi  milenial    dan  juga psikologi  Islam.  Setelah  data  terkumpul penulis  akan  melakukan  analisis  data sehingga  dapat  ditarik  sebuah  kesimpulan yang  merupakan  tujuan  dari  penulisan artikel ini, yaitu untuk mendeskripsikan dan menjelaskan tentang perilaku asertif generasi milenial dalam perspektif psikologi Islam.

## PEMBAHASAN

## A. GENERASI MILENIAL DAN PERILAKU ASERTIF
Istilah  generasi  milenial  memang sedang akrab diperbincangkan di era modern saat.  Istilah tersebut  berasal  dari millennials yang  diciptakan  oleh  dua  pakar  sejarah  dan penulis  Amerika,  William  Strauss  dan  Neil Howe  dalam  bukunya  yang  berjudul; Millennial  generation atau  generasi  Y  yang juga  akrab  disebut generation  me atau echo boomers .  Penggolongan  generasi  milenial bagi  kedua  penulis  di  atas  adalah  mereka yang  lahir  pada  tahun  1980-an  –  2000, (Republika, 2016) sedangkan Subhan Setowara  mengatakan  generasi  milenial adalah  mereka  yang  lahir  antara  tahun 1982-2004,  (Setowara,  2018)  Ruth  N, Bolton mengatakan generasi milenial adalah meraka  yang  lahir  antara  tahun  1981-1990- an, (Bolton, et al., 2013) dalam literatur lain dikatakan  bahwa  generasi  milenial  adalah mereka yang lahir antara tahun 1989  hingga 2004. (Faisal, 2017) Dari beberapa
perbedaan  pendapat  di  atas  dapat  ditarik sebuah  kesimpulan  bahwa  generasi  milenial adalah mereka  yang lahir sejak tahun 1980- an sampai dengan 2024, yaitu generasi muda saat ini yang berusia sekitaran 15-34 tahun.
Munculnya generasi milenial ditandai  dengan  meningkatnya  penggunaan alat  komunikasi,  media  dan  teknologi informasi  yang  digunakan,  seperti:  internet, MP3  player , youtube , facebook , instagram dan  lain  sebagainya.  Generasi  milenial merupakan    inovator,  karena  generasi  ini berusaha  mencari,  belajar  dan  bekerja  di dalam  lingkungan  inovasi  yang  sangat mengandalkan  teknologi  untuk  melakukan perubahan di dalam berbagai aspek kehidupannya.  (Moreno,  Lafuente,  Carreon, & Moreno, 2017)
Generasi  milenial  adalah  individu yang  pandai  bersosialisasi,  terutama  dalam komunitas  yang  diikuti,  serta  berkelana  di media  sosial.  Generasi  ini  merupakan individu yang creative , biasa berpikir out of the  box, selain  itu  merupakan  orang  yang percaya diri, berani mengungkapkan pendapat,  serta  tidak  sungkan  berdebat  di depan  publik.  Generasi  ini  tumbuh  besar dalam  lingkungan  budaya  pop  yang  sudah mapan atau  tersedia  dengan  baik  di lingkungannya masing-masing, (Faisal, 2017)  dalam  hal  ini  teknologi  menyediakan platform atau  tempat  untuk  personalisasi dan  memberikan  kepuasan  di  semua  aspek kehidupan.
Gaye Ozcelik mengatakan  bahwa generasi milenial memiliki tingkat kepercayaan  diri  dan  kemandirian  yang tinggi,  individualistas,  dan  aktif  secara  sosial serta suka bekerja dalam tim. Milenial sendiri dianggap  spesial  karena  generasi  ini  sangat berbeda dengan generasi sebelumnya, apalagi dalam  hal  yang  berkaitan  dengan  teknologi. Generasi milenials memiliki  ciri khas tersendiri  yaitu,  mereka  lahir  pada  saat  TV berwarna,  handphone  juga  internet  sudah diperkenalkan. (Ozcelik, 2015)
Tidak  sedikit  orang  yang  terlena terkena  bius  internet.  Tidak  jarang  juga  jika gadget tertinggal di rumah dan ia sudah dalam perjalanan ke sekolah atau pun kantor, ia rela kembali  ke  rumah  untuk  mengambilnya. Virus  gadget  dan  internet  rupanya  telah berpengaruh  pada  perkembangan  informasi dan  komunikasi.  Pemuda  yang  menyandang gelar  generasi  milenial  telah  akrab  dengan gadget  dan  intenet  sejak  belajar  di  bangku sekolah  dasar,  (Walidah,  2017)  sehingga generasi ini sangat mahir dalam hal teknologi.
Terlepas  dari  penjelasan  di  atas, terdapat  beberap  masalah  yang  dihadapi generasi  milenial  saat  ini,  seperti  masalah self-esteem , bingung dengan berbagai kesempatan  yang  datang,  minder  sosial karena  merasa  tidak  memiliki  kelebihan, kecemasan  terhadap  penilaian  sosial, keep up dengan  kekinian,  seperti; trend,  lifestyle, dan  informasi.  (Faisal,  2017)  Masalah- masalah tersebut tentu kalau tidak
dibentengi  dengan  perilaku  asertif  akan berakibat  fatal  pada  masadepan  generasi milenial. Perilaku asertif akan memudahkan generasi  ini  dalam  bersosialisasi  dan menjalin  hubungan  dengan  lingkungan, dimana  kemampuan  asertif  akan  menolong individu  untuk  mengungkapkan  perasaan dan keinginannya secara langsung dan terus terang, pengungkapan asertif akan menghindarkan  munculnya  ketegangan  dan perasaan tidak nyaman karena menahan dan menyimpan  sesuatu  yang  ingin  diutarakan. Perilaku  asertif  dapat  digunakan  untuk meningkatkan  kemampuan  kognitif  atau kemampuan berpikir, memperluas wawasan, dan  tidak  mudah  berhenti  pada  suatu  yang tidak diketahui.
Perilaku  asertif  sendiri  merupakan terjemahan  dari ssertive behavior yang mengandung  arti  suatu  tindakan  atau perilaku  yang  dinyatakan  dengan  sopan untuk  meminta  seseorang  berbuat  sesuatu agar  melakukan  apa  yang  dikehendaki, meminta  sesuatu  pada  orang  lain  disertai dengan  sikap  yang  sopa  sesuai  dengan norma,  tenang,  dewasa,  dan  masuk  akal. Baddel  dan  Lennox  mengatakan  bahwa asertifitas  akan  mendukung  tingkah  laku interpersonal  yang  secara  simultan  akan berusaha untuk memenuhi keinginan individu  semaksimal  mungkin  dengan  cara bersamaan juga mempertimbangkan keinginan  orang  lain,  karena  hal  itu  tidak hanya  memberikan  penghargaan  pada  diri
sendiri  tetapi  juga  pada  orang  lain. (Sriyanto,  Abdulkarim,  Zainul,  &  Maryani, 2014)
Alberti  dan  Emmons  menyatakan bahwa  perilaku  asertif  adalah  merupakan kemampuan seseorang untuk mengungkapkan yang  paling  diinginkan  tanpa  rasa  cemas, mengekspresikan  kejujuran  dan  melakukan hak-haknya  tanpa  melanggar  hak  orang  lain, sedangkan  menurut  Rini,  perilaku  asertif adalah suatu kemampuan untuk mengkomunikasikan  apa  yang  diinginkan, dirasakan  dan  dipikirkan  kepada  orang  lain namun  tetap  menjaga  dan  menghargai  hak- hak  orang  lain,  (Sriyanto,  Abdulkarim, Zainul, & Maryani, 2014) sedangkan Menurut Lioyd  menyatakan  bahwa  perilaku  asertif adalah  perilaku  bersifat  aktif,  langsung,  dan jujur. Perilaku ini mampu mengkomunikasikan kesan respek kepada diri sendiri  dan  orang  lain  sehingga  dapat memandang  keinginan,  kebutuhan,  hak  diri sendiri  sama  dengan  keinginan,  kebutuhan, dan  hak  orang  lain  pada  saat  berinteraksi. (Novalia, 2013)
Adapun  aspek-aspek  perilaku  asertif yang dikemukakan oleh  Alberti  dan Emmons yaitu: (Sari & Ayudya, 2015)
1. Mempreoritaskan kesetaraan dalam hubungan  manusia,  dalam  hal  ini menempatkan  kedua  belah  pihak  secara serata, memulihkan keseimbangan kekuatan dengan cara memberikan kekuatan  pribadi  terhadap  yang  lemah
serta menjadikannya mungkin bagi setiap orang  untuk  menang  dan  tidak  ada seorang pun yang merugi.
2. Bertindak  menurut  kemauan  sendiri, dalam hal ini mengacuh kepada kesanggupan  untuk  membuat  keputusan sendiri,  terkait  tentang  karir,  hubungan, gaya hidup, dan jadwal, untuk berinisiatif mengawali pembicaraan dan mengorganisir kegiatan, untuk mempercayai  pilihan  sendiri,  untuk menetapkan  tujuan,  dan  berusaha  meraih itu    semua,  untuk  meminta  bantuan  dari orang lain.
3. Mengekspresikan  perasaan  dengan  jujur dan nyaman, dalam  hal  ini  kesanggupan untuk  kurang  setuju,  menunjukkan amarah,  memperlihatkan  kasih  sayang atau  persahabatan,  mengakui  rasa  takut atau cemas, mengekspresikan persetujuan  atau  dukungan  dari  hak seseorang atau orang lain.
4. Menetapkan  hak-hak  pribadi,  dalam  hal ini  kesanggupan  sebagai  warga  negara, sebagai  konsumen,  sebagai  anggota  dari sebuah  organisasi  atau  sekolah  atau kelompok kerja, sebagai persiapan untuk menanggapi pelanggaran dari hak seseorang atau hak orang lain
5. Tidak  menyangkal  hak-hak  orag  lain, dalam hal ini  mencapai ekspresi pribadi tanpa  kritik  tidak  adil  terhadap  orang lain,  tanpa  perilaku  yang  menyakitkan terhadap  orang  lain,  tanpa  menjuluki,
tanpa  intimidasi,  tanpa  manipulasi,  dan tanpa mengendalikan orang lain.
Dari  uraian  di  atas  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa  setiap  individu  memiliki hak  dasar  yang  sama  sebagai  pribadi  dan sebagai  bagian  dari  kelompok  sosial  dalam mengemukakan  pendapat,  mengutarakan keberpihakan, serta mengungkapkan keinginan  selama  hal  itu  tidak  merugikan pihak yang dituju dan demi kebaiakan kedua belah  pihak.  Oleh  sebab  itu  perilaku  asertif menjadi hal yang penting untuk diperhatikan dan  diaplikasikan  dalam  kehidupan  sehari- hari  umumnya  bagi  setiap  individu  dan khususnya bagi generasi milenial saat ini.

## B. PERILAKU ASERTIF DALAM PERSPEKTIF PSIKOLOGI ISALM
Psikologi Islam adalah usaha membangun  sebuah  teori  dari  khazanah kepustakaan  Islam,  baik  dari  Al-Qur’an, Hadis,  atau  kitab-kitab  klasik  yang  ditulis oleh  ulama-ulama  Islam  populer  sehingga dapat mewarnai dunia psikologi modern saat ini.  Adapun  hal-hal  yang  dipelajari  dalam ilmu  psikologi  Islam  adalah  mempelajari keunikan dan pola perilaku manusia sebagai ungkapan  pengalaman  interaksi  dengan  diri sendiri,  orang  lain,  lingkungan  sekitar  dan alam  kerohanian. (Sapuri,  2017)  Zakiah Daradjat  mendefinisikan  psikologi  Islam sebagai berikut: (Yudiani, 2013) 1. Psikologi  Islam  adalah  ilmu  yang berbicara  tentang  manusia,  terutama
kepribadian manusia yang bersifat filsafat, teori, metodologi dan pendekatan problem  dengan  didasari  sumber-sumber formal  Islam  (Al-Qur’an  dan  Hadist), akal, indera dan intuisi.
2. Psikologi Islam merupakan konsep psikologi  modern  yang  telah  mengalami filterisasi  dan  di  dalamnya  terdapat wawasan Islam.
3. Psikologi  Islam  ialah  perspektif  Islam terhadap psikologi modern dengan membuang  konsep-konsep  yang  tidak sesuai atau bertentangan dengan Islam.
4. Psikologi  Islami  adalah  ilmu  tentang manusia yang kerangka konsepnya benar- benar  dibangun  dengan  semangat  Islam dan  berdasarkan  sumber  formal  (Al- Qur’an  dan  Hadist)  yang  dibangun dengan memenuhi syarat-syarat ilmiah.
Dari  definisi  diatas  dapat  ditari kesimpulan  bahwa  psikologi  Islam  adalah ilmu  yang  membahas  tentang   corak psikologi  berlandaskan  citra  dan  perilaku manusia  menurut  ajaran  Islam yang  sesuai dengan  tuntunan  Al-Qur’an  dan  Hadis, dengan  tujuan  meningkatkan  kesehatan mental  dan kualitas keberagamaan manusia. (Yudiani, 2013)
Manusia  adalah  makhluk  pilihan Allah yang mengembangkan tugas gandanya yaitu  sebagai  khalifah  Allah  dan abdullah (hamba)  yang  memiliki  peran  sebagai makhluk sosial dimana kualitas kemanusiaannya  ditentukan  oleh  perannya
dalam  berkomunikasi  dan  berinteraksi dengan manusia lainnya. Islam menghendaki tercapainnya masyarakat damai  yang  dalam  hal  ini  di  dalamnya diwarnai  dengan  kasih  sayang,  oleh  karena itu  penekanan  tingkah  laku  individu  selalu dikaitkan  dengan  peranan  sosialnya,  yakni kualitas  iman  seseorang  ditentukan  oleh perilaku dan etika pergaulannya di masyarakat. (Muslim, 2009) Salah satu etika pergaulan  dalam  Islam  adalah  menerapkan perilaku asertif.
Perilaku  asertif  menurut  Hamka adalah  kebebasan  seseorang  ketika;  (1) berkemauan ( iradah) . (2) menyatakan pikiran,  dan  (3)  kebebasan  jiwa  dari keraguan,  karena  pada  dasarnya  manusia diberikan kebebasan secara fitrah oleh Allah Swtt  dalam  hal  berpendapat.  (Haris,  2010) Bagus  Riono  sendiri  mengatakan  bahwa perilaku  asertif  berkaitan  erat  dengan  etika kita  ketika  berkomunikasi  yaitu ma’ruf (baik), sadida (benar/jujur), karima (mulia), masyura (pantas), layyina (lemah  lembut), dan baligha (berbekas/meninggalkan bekas),
(Riyono,  2018)  dalam  hal  ini  mengatakan apa yang sebenarnya terjadi tanpa menyembunyikan maksud sehingga si komunikan  paham  apa  sebenarnya  tujuan dari  si  komunikator  dalam  menyampaikan pesan. Tidak perlu malu atau sungkan untuk mengakan  yang  sebenarnya,  selama  hal tersebut  adalah  suatu  kebenaran,  dan  serta tidak  ada  pihak  yang  dirugikan  dalam
penyampaian  pesan  tersebut.  (Al-Adawy  & Musthafa,  2009)  Intinya  perilaku  asertif adalah  jujur  ketika  mengkomunikasikan suatu pesan, dan tidak sampai menyinggung atau  tidak  ada  maksud  menyakiti  perasaan orang lain.
Adapun adab-adab berperilaku asertif  dalam  perspektif  psikologi  Islam adalah  sebagai  berikau;  (1)  mengedepankan perdamaian, (2)  menciptakan persaudaraan, (3)  tidak  menghina  sesama,  (4)  menjauhi prasangka buruk  terhadap orang lain, dalam hal  mencari-cari  kesalahan  orang  lain,  dan menggunjing, (5) saling mengenal satu sama lain,  (6)  berkasih  sayang  terhadap  sesama, dan  (7)  berbuat  baik,  berkata  jujur  serta berlaku  adil  terhadap  sesama.  (Pranato, 2016)  Dalam  berperilaku  asertif,  seseorang dituntut untuk jujur terhadap diri sendiri dan jujur pula dalam mengekspresikan perasaan, pendapat dan kebutuhan secara proporsional, tanpa ada maksud memanipulasi, memanfaatkan ataupun merugikan pihak lain ketika dalam menyampaikan pesan. (Anfajaya, 2016)
Perkataan  demi  perkataan  yang keluar  dari  mulut  harus  selalu  tertata  dan kemurahan hati terhadap orang lain menjadi salah  satu  poin  penting  dalam  berperilaku asertif  menurut  psikologi  Islam,  (Al- Hasyim, 2013) hal ini disebutkan pula dalam Qur’an  Surah    An-Nahl  /  16  :  125,  Allah berfirman sebagai berikut:
“Serulah (manusia) kepada jalan Tuhan-mu dengan  hikmah  dan  perkataan  yang  baik dan  bantahlah  mereka  dengan  cara  yang baik.  Sesungguhnya  Tuhanmu  Dialah  yang lebih  mengetahui  tentang  siapa  yang tersesat  dari  jalan-Nya  dan  Dialah  yang lebih mengetahui orang-orang yang mendapat petunjuk”.
Penegasan ayat tersebut mengisyaratkan kepada manusia agar bersikap tegas dalam hal kebenaran, berkata jujur,  terbuka,  dan  harus  didasari  dengan kasih  sayang  ( silaturahim )  yang  dalam  hal ini  mempunyai  makna  tidak  hanya  sekedar saling bertegur sapa, menyampaikan pendapat,  namun  juga  menyiarkan  amanat Allah  dalam  hal  keadilan  dan  pemerataan sosial  diantara  manusia  di  lingkungan manapun, khususnya di era generasi milenial saat  ini,  (Sundary,  2002)  oleh  sebab  itu perlunya  perilaku  asertif  ditanamkan  dalam diri  generasi  milenial  saat  ini  dengan berpedoman  pada  tuntunan-tuntunan  Islam yang sudah penulis jelaskan sebelumnya.

## KESIMPULAN
Dalam  perspektif  psikologi  Islam, perilaku asertif menuntut individu, khususnya  generasi  milenial  saat  ini  untuk berani berkata ‘iya’ apabila individu tersebut mau,  dan  berani  berkata  ‘tidak’  kalau memang  individu  tersebut  tidak  mau”, dalam  hal  ini  ketegasan  sebagai  pembelaan atas  hak-hak  pribadi,  ekspresi  pikiran, perasaan,  dan  keyakinan  secara  langsung, jujur,  serta  pantas  untuk  menghormati  hak-
hak orang lain. Generasi milenial tidak perlu malu  atau  sungkan  untuk  mengakan  yang sebenarnya selama itu tentang kebaikan atau kebenaran. Dalam mengkomunikasikan suatu pesan,  generasi milenial harus bersikap ma’ruf (baik), sadida (benar/jujur), karima (mulia), masyura (pantas), layyina (lemah lembut), dan baligha (berbekas/meninggalkan  bekas  dalam  jiwa, mengatakan  apa  yang  sebenarnya  terjadi tanpa menyembunyikan maksud. Jadi perilaku  asertif  menuntut  generasi  milenial saat ini untuk bisa menyatakan pesan dengan tegas  dan  berani  tanpa  terhalangi  rasa hormat  yang  berlebihan  selama  maksud yang  disampaikan  baik  dan  demi  kebaikan lawan komunikan.

## DAFTAR PUSTAKA
Al-Adawy,  &  Musthafa,  S.  (2009).  Fikih Akhlak. Yogyakarta: Qisthi Pers.
Al-Hasyim,  A.  M.  (2013).  Akhlak  Rasul Menurut  Bukhari  Muslim  .  Jakarta:
Gema Insani.
Anastacio,  &  Zelia.  (2016).  Self-Estem,
Asertiveness and Resilience in Adolescents.  International Journal of
Psicologia, Vol. 321. Andreas,  R.  (2018).  Langkah  Penting Generasi Milenial Menuju Kebebasan Finansial Melalui Investasi. Vol. 05 No. 01 . Anfajaya,  M.  A.  (2016).  Hubungan  Antara Konsep Diri Dengan Perilaku Asertif Pada Mahasiswa Organisatoris Fakultas Hukum Universitas Diponegoro Semarang. Vol. 5 (3.
Bolton, R. N., Parasuraman, A., Hoefnagels,
A.,  Migchels,  N.,  Kabadayi,  S.,
Gruber, T., et al. (2013).
Understanding  Generation  Y  and
Their  Use  of  Social  Media:  A
Review and Research Agenda. Internationl Journal of Service Management, Vol. 04. Dewi, & Karlina. (2017). Pengaruh Layanan Bimbingan Kelompok Dengan Teknik Sosiodrama Terhadap Perilaku  Asertif  Siswa  Di  SMP Negeri  5  Padaherang,  Sukanagara, Pangandaran, Indonesia. Vol. 9-14.
Faisal Muhammad. (2017). Generasi Phi Π ;
Memahami MIlenial Mengubah Indonesia. Jakarta: Republika Penerbit. Faisal,  M.  (2017).  Generasi  Phi  Π ; Memahami Milenial Mengubah Indonesia. Jakarta: Republika Penerbit.
Haris, A. (2010). Etika Hamka . Yogyakarta:
PT. LkiS Priminting Cemerlang.
Moreno,  F.  M.,  Lafuente,  J.  G.,  Carreon,  F. A.,  &  Moreno,  S.  M.  (2017).  ,  The Characterization  of  the  Millennials and Their Buying Behavior.
International  Journal  of  Marketing Studies, Vol. 9, No. 5.
Muslim,  N.  (2009).  Moral  Dan  Kognisi Islam. Bandung: CV Alfabeta.
Novalia.  (2013).  Perilaku  Asertif  Dan
Kecenderungan Menjadi Korban Bullying.  Jurnal  Ilmiah  Psikologi
Terapan, Vol. 01, No. 01.
Ozcelik,  G.  (2015).  Engagement  and Retention of the Millennial Generation in the Workplace through Internal Branding. International Journal of Business and Management, Vol. 10, No. 3. Pranato,  A.  (2016).  Etika  Pergaulan  Dalam Al-Qur’an Dan
Implikasinya
Terhadap  Pembelajaran  PAI  Di Sekolah. Vol. 03, No. 02. Rafsanjani,  B.  (2018).  Sikap  Tabayun Dalam  Al-Qur’an  Menurut  Mufassir dan Kontekstualisasi Pada Problematika  Pemberitaan  Media Sosial.  Surabaya:  Universitas  Negeri Sunan Ampel.
Republika,  D.  P.  (2016,  Desember).  Koran. Retrieved  2018,  from  Mengenal
Generasi Milenial. Riyono, B. (2018). Perilaku Asertif Generasi Milenial  Dalam  Perspektif  Psikologi Islam. Seminar Psikologi. Universitas Ahmad Dahlan (Yogyakarta).
Sapuri, R. (2017). Psikologi Islam; Tuntutan Jiwa  Manusia  Modern.  Jakarta: Rajawali Pers.
Sari,  &  Ayudya,  P.  N.  (2015).  Hubungan Antara  Peilaku  Asertif  Dengan Penyesuaian  Diri  Pada  Siswa  Kelas
X SMK Kristen Salatiga. Psikologi.
Setowara,  S.  (2018).  Muslim  Milenial;
Catatan  dan  Kisah  Wow  Muslim Zaman Now.  Yogyakarta:  PT Mizan Pustaka.
Sriyanto,  Abdulkarim,  A.,  Zainul,  A.,  &
Maryani,  E.  (2014).  Perilaku  Asertif dan Kecenderungan Kenakalan Remaja  Berdasarkan  Pola  Asuh  dan Peran Media Massa. Jurnal Psikologi, Vol. 41, No. 01. Sundary,  R.  I.  (2002).  Makna  Silaturahim Dalam Membangun Lingkungan Kerja Yang Demokratis Di Perguruan Tinggi. Vol. XVIII No. 2. Suryanoto. (2015). Self Disclosure, Perilaku Asertif Dan Kecenderungan
Terhindar  Dari  Tindakan  Bullying.
Jurnal psikologi, Vol. 04, No. 02.
Wahana, H. D. (2015). Pengaruh Nilai-Nilai
Budaya Generasi Milenial dan Budaya Sekolah Terhadap
Ketahanan  Individu  (Studi  Di  SMA Negeri  39,  Cijantung,  Jakarta).  Vol. 14-22.
Walidah,  I.  A.  (2017).  Tabayyun  Di  Era Generasi  Millenial.  Vol.  2  Nomor 01.
Yudiani,  E.  (2013).  Pengantar  Psikologi Islam. Vol. 175-186 . No. 02 .