Etika Komunikasi antara Mahasiswa dan Dosen dalam Interaksi Akademik melalui Media Digital
Kurniati Abidin 1 , Wandi 2
1,2 Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam, IAIN Bone Email: kurniatiarifabidin@gmail.com , wandyandi02@gmail.com

## ABSTRAK
Fenomena yang terjadi saat ini bahwa masih adanya mahasiswa mengabaikan etika sopan santun yang sudah tertanam sejak dulu yang menjadi dasar bagi kehidupan perkuliahan. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk melakukan penelitian etika komunikasi antara mahasiswa dan dosen dalam interaksi akademik melalui media digital. Adapun jenis penelitian ini  menggunakan  kualitatif  deskriptif  dengan  teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  trigulasi  berupa  observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teori yang digunakan yakni teori strategi kesopanan Brown dan Levinson. Hasil penelitian menggambarkan bahwa Mahasiswa dan Dosen pada Prodi Komunikasi dan Penyiaran Islam masing-masing menyadari tentang pentingnya penerapan etika dalam berkomunikasi melalui media digital, dan Mahasiswa sebagian besar sudah berperilaku sopan dan beretika dalam menghubungi dosen melalui media sosial, berdasarkan teori strategi kesopanan  Brown  dan  Levinson  yakni  mahasiswa  menggunakan  konsep  wajah  negatif  ( negative  face )  dengan menyampaikan permohonan maaf, dan menggunakan pesan permintaan dan ancaman (FTA) disertai dengan kesopanan negatif.  Namun  masih  terdapat  beberapa  Mahasiswa  yang  kurang  beretika  dalam  menyampaikan  pesan  chat  kepada Dosen melalui media sosial seperti menghubungi dosen pada waktu istirahat dan hari libur, penggunaan kalimat yang seakan-akan  memerintah  Dosen  dan  tidak  menyebutkan  identitas  dan  tujuan  yang  lengkap  dan  jelas.  Adapun  Upaya yang  dilakukan  Dosen  dalam  memaksimalkan  etika  komunikasi  Mahasiswa  seperti  memberikan  informasi  berupa himbauan  dan  arahan  tentang  cara  berkomunikasi  yang  baik  melalui  media  sosial  serta  menegur  secara  langsung Mahasiswa jika menyampaikan pesan yang kurang etis atau kurang sopan kepada Dosen melalui media sosial.
Kata Kunci: Etika Komunikasi, interaksi akademik, media digital.

## Communication Ethic between Students and Lecturers in Academic Interaction through Digital Media

## ABSTRACT
The current phenomenon that occurs today is there are still students who ignore the etiquette of politeness that has been instilled early which is the basis for the college life.  Hence, the authors are interested in conducting research on the communication  ethics  between  students  and  lecturers  in  academic  interactions  through  digital  media.    The  type  of research is descriptive qualitative with data collection techniques carried out by triangulation in form of observation, interviews, and documentation.  The theory used is Brown and Levinson's politeness strategy theory. The results of the research demonstrate that students and lecturers in the Islamic Communication and Broadcasting Study Program are each aware of the importance of applying communication ethics through digital media, and most students have behaved politely and ethically in contacting lecturers through social media, based on Brown and Levinson's politeness strategy theory, the students use the concept of a negative face by conveying an apology, and using a request and threat message (FTA) accompanied by negative politeness.  However, there are still some students who are unethical in conveying chat messages to lecturers through social media such as contacting lecturers during breaks and holidays, using sentences that seem to command the lecturer and do not mention complete and clear identities and goals.  The efforts made by lecturers in maximizing student communication ethics are providing information in the form of appeals and advices on how to communicate well through social media and directly admonishing students if they convey messages that are less ethical or disrespectful to lecturers through social media.
Keywords: Communication Ethic, Academic Interaction, Digital Media.
Korespondensi: Wandi, S.Sos., M.I.Kom. Prodi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Bone. Kampus II IAIN Bone Dusun Culili Kelurahan Polewali  Kode Pos No. 92731 HP, WhatsApp: 085255564364 Email : wandyandi02@gmail.com

## PENDAHULUAN
Manusia  pada  hakekatnya  merupakan  makhluk  sosial,  dan  sebagai  makhluk  sosial  tentu  dibutuhkan suatu  komunikasi  untuk  berinteraksi  agar  dapat  menjalin  hubungan  dengan  manusia  lainnya. De  la  Torre Zermeno  y  Hernandez menyebutkan  bahwa  Komunikasi  merupakan  proses  mental  dimana  sumber  dan penerima berinteraksi dan bertukar ide, pengetahuan, pengalaman dan perasaan, yang mereka tularkan melalui kode, pesan dan saluran yang tepat (Liliweri, 2017). Komunikasi merupakan suatu proses pengiriman pesan dari komunikator kepada komunikan dengan menggunakan media untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Jadi dapat dikatakan bahwa proses komunikasi menentukan keberhasilan dalam sebuah hubungan, jika komunikasi disampaikan  dengan  baik  maka  berdampak  pada  hubungan  yang  baik  pula,  begitupun  sebaliknya  jika komunikasi disampaikan dengan buruk maka hasilnya pun akan menjadi buruk.
Dewasa  ini,  perkembangan  teknologi  komunikasi  dan  informasi  telah  banyak  mengalami  perubahan, sehingga mengubah kebiasaan masyarakat kearah masyarakat  yang lebih modern, salah satu perubahannya terjadi pada media digital seperti media sosial, yang saat ini telah menjadi media komunikasi baru, dan telah menjadi akses komunikasi utama bagi sebagian besar masyarakat indonesia. Berdasarkan laporan dari We Are Social, jumlah pengguna aktif media sosial di Indonesia dari tahun 2015 sampai tahun 2022 terus mengalami peningkatan,  dilaporkan  bahwa  pada  januari  2022  sebanyak  191  juta  orang  yang  mengalami  peningkatan sebesar  12,35%  dari  jumlah  tahun  sebelumnya  sebanyak  170  juta  orang  (Mahdi,  2022).  Dilihat  pada perkembangannya  bahwa  media  sosial  lebih  dominan  digunakan  dalam  sarana  interaksi  dan  penyaluran informasi.  Media  sosial  yang  banyak  digunakan  masyarakat  yakni  WhatsApp,  Facebook,  Instagram (Khatimah, 2018). Sehingga dapat dikatakan bahwa pada prinsipnya sebagian besar masyarakat dapat berbagi pesan dengan bebas dan berkomunikasi secara tidak langsung melalui media sosial.
Dalam hal ini, bebas bukan berarti tidak memiliki batasan etika dalam menggunakan media sosial. Sebab alangkah  baiknya  jika  menyampaikan  pesan  melalui  media  sosial  didasari  dengan  etika  yang  baik,  karena biasanya banyak yang cenderung melupakan etika dalam berkomunikasi melalui media sosial. Hal ini dapat dibuktikan dengan banyaknya kata-kata yang seharusnya tidak disampaikan, tetapi masih saja disampaikan melalui percakapan di media sosial, baik dilakukan dengan sengaja atau tanpa sengaja.
Penggunaan  media  sosial  juga  banyak  digunakan  oleh  kalangan  mahasiswa  dan  dosen.  Tidak  dapat dipungkiri bahwa proses komunikasi antara mahasiswa dan dosen kini lebih banyak dilakukan melalui media digital seperti media sosial. Terlebih pada awal terjadinya pandemi covid-19 yang mengharuskan mahasiswa dan dosen untuk menggunakan media digital dalam segala hal seperti proses pembelajaran, bimbingan skripsi, konsultasi  pada  penasehat  akademik  dan  lain  sebagainya.  Sehingga  secara  tidak  langsung  mengubah  gaya
hidup dan cara berkomunikasi antara mahasiswa dan dosen, hal ini harus menjadi perhatian bersama ditengah perkembangan  dan  arus  globalisasi  saat  ini.  Karena  itu,  aktivitas  akademik  antara  mahasiswa  dan  dosen menjadi pilihan strategis yang memungkinkan terjadinya pergeseran etika dan moral melalui media digital.
Fenomena yang terjadi saat ini bahwa masih adanya mahasiswa yang mengabaikan etika sopan santun yang sudah tertanam sejak dulu yang menjadi dasar bagi kehidupan perkuliahan. Dan salah satu faktor yang mempengaruhi  terkikisnya  etika  sopan  santun  mahasiswa  dalam  berperilaku  yakni  faktor  lingkungan akademik yang mengalami perubahan dan lingkungan pergaulan sehari-hari. Walaupun kita ketahui bahwa etika  lebih  menekankan  pada  sikap  bagaimana  orang  yang  muda  menghargai  orang  yang  lebih  tua,  bukan hanya dalam interaksi secara langsung tetapi interaksi secara tidak langsung pun juga etika sangat dibutuhkan.
Etika dalam berkomunikasi menjadi sesuatu hal yang sangat penting untuk diketahui untuk menghargai orang lain. Sebab etika memberikan landasan moral terhadap sikap dan perilaku seseorang dalam komunikasi. Terdapat  mahasiswa  saat  ini  tidak  memiliki  etika  dalam  menghubungi  dosen,  isi  pesan  yang  disampaikan terkadang bersifat memerintah dosen, serta terkadang mahasiswa tidak memperhatikan waktu-waktu istirahat, biasanya  juga  isi  pesan  tidak  menyebutkan  identitas,  sehingga  dosen  dibuat  kebingungan,  dan  bahkan menggunakan bahasa yang tidak selayaknya disampaikan kepada dosen. Didukung juga dengan banyaknya keluhan-keluhan yang disampaikan oleh dosen yang menyampaikan bahwa terdapat mahasiswa yang sudah melupakan etika dalam berkomunikasi melalui media sosial.

## TINJAUAN TEORITIS

## Etika Komunikasi
Etika memiliki keterkaitan dengan moral dan tingkah laku. Etika sering disebut dengan filsafat moral. Etika  merupakan  ilmu  yang  berbicara  mengenai  tindakan  manusia  dalam  kaitannya  dengan  tujuan  utama hidupnya,  etika  membahas  baik  buruk  atau  benar  tidaknya  tingkah  laku  dan  tindakan  manusia  sekaligus menyoroti kewajiban-kewajiban manusia. Etika mempersoalkan bagaimana manusia seharusnya berbuat atau bertindak  (Mufid,  2012).  Manusia  disebut  memiliki  moral,  ketika  manusia  mampu  memahami  dan menyeimbangkan antara rohani dan jasmaninya, antara keinginan pribadi dan keinginan dari pihak lainnya, termasuk  di  dalamnya  berkaitan  dengan  nilai-nilai  atau  norma-norma  yang  dikaitkan  dengan  etika.  Etika dibagi menjadi dua , yaitu (Mannan, 2019):
1. Etika Deskripstif
Etika yang menelaah secara kritis dan rasional tentang sikap dan  perilaku manusia, serta apa yang dikejar oleh setiap orang dalam hidupnya sebagai sesuatu yang bernilai. Artinya etika deskriptif tersebut berbicara mengenai fakta secara apa adanya, yakni mengenai nilai dan perilaku manusia sebagai suatu fakta  yang  terkait  dengan  situasi  dan  realitas  yang  membudaya.  Dapat  disimpulkan  bahwa  tentang kenyataan  dalam  penghayatan  nilai  atau  tanpa  nilai  dalam  suatu  masyarakat  yang  dikaitkan  dengan kondisi tertentu yang memungkinkan manusia dapat bertindak secara etis.

## 2. Etika Normatif
Etika yang menetapkan berbagai sikap dan perilaku yang ideal dan seharusnya dimiliki oleh manusia atau apa yang seharusnya dijalankan oleh manusia dan tindakan apa yang bernilai dalam hidup ini. Jadi etika normatif merupakan norma-norma yang dapat menuntun agar manusia bertindak secara baik dan menghindarkan  hal-hal  yang  buruk,  sesuai  dengan  kaidah  atau  norma  yang  disepakati  dan  berlaku  di masyarakat (Mannan, 2019).
Adapun  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  pembentukan  etika  pada  manusia  dapat  dilihat  dari  faktor internal  dan  faktor  eksternal.  Faktor  Internal  seperti  kondisi  dari  manusia  itu  sendiri,  yang  latar  belakang afektif  (minat,  motivasi,  konsep  diri,  kemandirian  dan  sikap),  meliputi  kognitif  (kecerdasan,  pemahaman ajaran  agama).  Faktor  Eksternal  merupakan  kondisi  yang  timbul  dari  luar  diri  manusia,  yang  meliputi lingkungan masyarakat, bentuk pendidikan dari keluarga dan sekolah. Salah satu aspek yang sangat berperan dalam terbentuknya sikap dan perilaku manusia adalah faktor lingkungan.
Etika komunikasi bukan hanya berbicara mengenai persoalan bagaimana menghargai lawan bicara tetapi lebih luas terkait bagaimana memahami orang yang terlibat dalam proses komunikasi agar tidak terjadi kesalah pahaman makna atau persepsi. Richard L. Johansen mengatakan bahwa beberapa orang beranggapan dalam pembicaraan,  seseorang  menggunakan  etika  untuk  menghargai  dan  menghormati  lawan  bicara.  Kehadiran etika dalam proses komunikasi tidak hanya datang dari satu belah pihak namun harus dibangun oleh kedua belah  pihak  yang  sedang  berkomunikasi  (Harapan  &  Ahmad,  2014).  Untuk  saling  menghargai  dan menghormati dibutuhkan suatu perilaku yang etis, perilaku yang etis merupakan perilaku yang sesuai dengan nilai-nilai budaya dan norma-norma yang berlaku di masyarakat dan diterima secara umum yang berkaitan dengan  tindakan  yang  baik  dan  benar.  Adapun  indikator  perilaku  etis  menurut  Eileen  Rachman  dalam  Sri Astuty Ratnasari Manggu menggambarkan bahwa :
1. Memahami  dan  mengenali  perilaku  sesuai  kode  etik  yaitu  mengikuti  kode  etik  profesi,  jujur  dalam menggunakan dan mengelola sumber daya didalam lingkup atau otoritasnya, dan memastikan bahwa apa yang dilakukan itu tidak melanggar kode etik.
2. Melakukan tindakan yang konsisten dengan nilai dan keyakinan yaitu melakukan tindakan yang konsisten dengan nilai dan keyakinan, berbicara tentang ketidaketisan meskipun hal itu akan menyakiti kolega atau teman dekat dan jujur dalam berhubungan dengan orang lain.
3. Bertindak berdasarkan nilai dan norma meskipun sulit untuk melakukan itu yaitu secara terbuka mengakui telah melakukan kesalahan, berterus terang dalam segala hal.
4. Bertindak berdasarkan nilai dan norma walaupun ada resiko atau biaya yang cukup besar yaitu mengambil tindakan atas perilaku orang lain yang tidak etis, meskipun ada resiko yang signifikan untuk diri sendiri dan pekerjaan, bersedia untuk mundur atau menarik produk/jasa karena praktek bisnis/kinerja yang tidak etis  menentang  orang-orang  yang  mempunyai  kekuasaan  demi  menegakkan  nilai  (values)  dan  norma (Ratnasari, 2019).
Etika  komunikasi  mencoba  untuk  mengkolaborasikan  standar  etis  yang  digunakan  komunikator  dan komunikan. Ada empat persepektif etika komunikasi yang bisa dilihat, diantaranya:
1. Persepektif sifat manusia, manusia memiliki sifat dasar yaitu kemampuan berfikir dan kemampuan dalam menggunakan  simbol.  Dalam  hidupnya  ia  tak  akan  terlepas  dari  kedua  sifat  dasar  tersebut,  dan  ini menunjukkan  bahwa  tindakan  manusia  yang  sesungguhnya  manusiawi  adalah  yang  berasal  dari rasionalitas dengan sadar terhadap apa yang dilakukan, dan memiliki kebebasan dalam memilih untuk melakukannya.
2. Persepektif situasional,  setiap penilaian moral memiliki kaitan dengan faktor situasional. Ini artinya etika memperhatikan  pesan  dan  fungsi  komunikator,  nilai  dan  tujuan  pelaksanaan  komunikasi,  bagaimana khalayak yang semuanya tentu memperhatikan standar etis dalam berkomunikasi.
3. Persepektif  religius,  kitab  suci  adalah  pedoman  dan  petunjuk  kehidupan  manusia  dalam  melakukan tindakannya, pendekatan religius mampu mengevaluasi etika komunikasi. Dengan berpegang teguh pada ajaran agama, menurut persepektif ini dapat membantu manusia dalam menjalankan kehidupannya sesuai dengan aturan/norma yang berlaku.
4. Persepektif legal, perilaku komunikasi yang legal, sangat disesuaikan dengan peraturan yang berlaku dan dianggap  sebagai  perilaku  yang  etis.  Etika  komunikasi  berbicara  bagaimana  melakukan  komunikasi dengan mempertahankan nilai, norma, atau tata aturan yang etis. Di sini berarti dalam berinteraksi dengan manusia yang lain, dan melakukan komunikasi harus mempersiapkan segala sesuatunya, seperti pesan apa yang disampaikan, bagaimana pesan tersebut disampaikan, apa tujuan pesan itu dan strategi seperti apa  yang  dilakukan  untuk  menyampaikannya,  dan  gaya  komunikasi  yang  seperti  apa,  serta  etika  yang bagaimana yang harus diperhatikan atau diberlakukan (Mufid, 2012).

## Media Digital
Media  digital  merupakan  bagian  yang  tak  terpisahkan  dalam  kehidupan  manusia  saat  ini.  McLuhan bersama  Quentin  Fiore  dalam  Khatimah,  menyebutkan  bahwa  dalam  setiap  zaman  media  menjadi  esensi manusia,  sehingga  hal  ini  menunjukkan  bagaimana  manusia  dan  media  memiliki  keterkaitan  dan  media menjadi bagian yang penting dalam kehidupan manusia, diketahui atau tidak media memiliki pengaruh besar yang  dapat  mengarah  pada  dampak  positif  maupun  negatif  dalam  model  dan  pola  tingkah  laku  manusia (Khatimah, 2018).
Media digital juga dapat disebut media baru yang menawarkan digitalitation , convergence , interactivity , dan development  of  network dalam  penyampaian  pesan  dan  pembuatan  pesan.  Sebagai  media  digital  yang memiliki kemapuan untuk mengolah informasi dan mengendalikan informasi sehingga memberikan pilihan- pilihan pesan apa yang akan dipilih maupun dihasilkan oleh penggunanya (Ihsani & Febriyanti, 2021).
Salah satu perkembangan teknologi media digital adalah media sosial (Septiana & Rifai, 2020). Media digital  yang  dapat  dimanfaatkan  dalam  aktifitas  akademik  salah  satunya  dapat  menggunakan  media  sosial sebagai  media  komunikasi  antara  mahasiswa  dan  dosen.  Pertukaran  informasi  melalui  media  sosial  perlu
didukung  dengan  pemahaman  karakteristik  media  sosial,  dampak  penggunaannya,  serta  cara menggunakannya dengan baik (Roza, 2020).
Karakteristik media digital menjadi lebih kuat karena masyarakat lebih aktif dalam memanfaatkan media sosial seperti WhatsApp, Facebook, telegram, twitter, dan sebagainya untuk mengisi aktifitas kehidupannya. Kemudahan  dan  kecepatan  media  sosial  dalam  mendistribusikan  informasi  membuat  sikap  penggunanya cenderung bebas, lebih terbuka, blak-blakan, serta berfikir kritis dan agresif (Meilinda, Malinda, & Aisyah, 2020).
Faktor  yang  mempengaruhi  masyarakat  menggunakan  media  sosial  karena  adanya  manfaat  yang dirasakan, fitur media sosial yang memberikan kemudahan, kenyamanan dan kecepatan dalam menyelesaikan kebutuhan  masyarakat,  Selain  itu,  banyaknya  yang  menggunakan  media  sosial  sehingga  memudahkan berkomunikasi dengan sesama teman, keluarga, dan masyarakat (Hermawansyah & Pratama, 2021).
Fitur-fitur  yang  disediakan  dalam media sosial  bermacam-macam tergantung  jenis  media  sosial  yang digunakan , salah satu media sosial yang banyak digunakan mahasiswa dan dosen dalam berkomunikasi adalam media sosial WhatsApp. Media sosial WhatsApp memiliki banyak fitur diantaranya dapat mengirim pesan, mengirim  gambar,  video,  suara,  dan  pembuatan  grup  dan  masih  banyak  lagi  serta  kemudahan  dalam mengoprasikannya (Khasanah, 2021).

## Teori Strategi Kesopanan
Salah satu teori yang membahas tentang masalah kesopanan dan perlindungan muka atau wajah seseorang dilakukan oleh Penelope Brown dan Stephen Levinson (Littlejohn & Foss, 2009). Teori ini merancang bahwa dalam  menyampaikan  pesan  dalam  kehidupan  sehari-hari,  kita  dapat  melindungi  muka  seseorang  dan sekaligus untuk mecapai tujuan yang lain. Menurut pernyataan Brown dan Levinson mereka percaya bahwa kesopanan  seringkali  menjadi  tujuan  karena  merupakan  nilai  universal  secara  kultural.  Setiap  kebudayaan memiliki derajat yang berbeda-beda dalam hal kebutuhan terhadap kesopanan dan juga cara-cara yang berbeda untuk menjadi sopan, tetapi semua orang memiliki kebutuhan untuk dihargai dan dilindungi (Morissan, 2013).
Brown  dan  Levinson  menyatakan  kebutuhan  itu  sebagai face  needs atau  kebutuhan  muka,  sehingga membentuk konsep mengenai wajah sebagai berikut: (1) Wajah positif ( positive face ) adalah keinginan untuk dihargai, disukai, dan dihormati. Kesopanan positif ( positive politeness ) dirancang untuk memenuhi hasrat seseorang  untuk  dapat  memiliki  wajah  positif.  Contohya  menunjukkan  perhatian, memberikan  pujian,  dan menunjukkan penghormatan, (2) Wajah negatif ( negative face ) adalah keinginan untuk bebas dari permintaan bantuan orang lain atau intervensi dari orang lain. Kesopanan negatif ( negative politeness ) dirancang untuk melindungi  orang  lain  ketika  kebutuhan  wajah  negatif  terancam.  Contohnya  meminta  maaf  dan  mengakui bahwa  tindakan  mungkin  kurang  menyenangkan  bagi  lawan  bicara  sebelum  meminta  bantuan  kepadanya (Littlejohn & Foss, 2009).
Kesopanan menjadi sangat dibutuhkan ketika kita harus mengancam wajah orang lain. Peristiwa tersebut sering terjadi dalam sebuah hubungan dengan orang lain yang sering disebut tindakan mengancam wajah atau
face-threatening acts (FTA). Hal ini dilakukan ketika tindakan yang dilakukan tidak berhasil atau berpotensi gagal  dalam  memenuhi  kebutuhan  wajah  positif  dan  wajah  negatif.  Pengacaman  pada  prinsipnya  adalah merupakan sesuatu yang normal dan bukan merupakan suatu masalah ketika dilakukan dengan cara-cara yang benar agar mengurangi potensi masalah yang muncul, seperti apakah kita meyampaikan ancaman, bagaimana melakukannya,  bentuk  kesopanan  apa  yang  digunakan  dan  bergantung  juga  dengan  berbagai  faktor.  Ada beberapa cara dalam menangani FTA dan kita tidak harus selalu sama dalam menanganinya (Morissan, 2013).
Ada lima bentuk atau cara yang dapat kita gunakan dalam menyampaikan FTA antara lain:
1. Menyampaikan FTA dengan apa adanya dan langsung tanpa tindakan sopan.
2. Menyampaikan FTA dibarengi dengan tindakan kesopanan positif.
3. Menyampaikan FTA dibarengi dengan tindakan kesopanan negatif.
4. Menyampaikan FTA tidak secara langsung atau tidak diumumkan.
5. Tidak menyampaikan FTA sama sekali.
Kelima  pilihan tersebut  dibuat  berurutan bedasarkan  dari  yang  paling  mengancam hingga  yang  paling tidak  mengancam.  Contoh  dalam  sebuah  kasus  :  misalnya  dalam  sebuah  peristiwa  seseorang  mahasiswa menginginkan  adanya  perbaikan  nilai  ujian  semester  karena  menurutnya  nilai  yang  diberikan  oleh  dosen kurang  tepat,  tentu  jika  mahasiswa  ingin  meminta  hal  tersebut  kepada  dosen  yang  bersangkutan  adalah merupakan hal yang tidak pantas karena tindakan mahasiswa dianggap dosen tidak menghargai hasil penilain yang diberikan. Bagaimana tindakan penyampaian mahasiswa yang baik untuk dilakukan (Littlejohn & Foss, 2009):
• Pertama, menyampaikan FTA dengan apa adanya dan langsung tanpa tindakan sopan: “saya ingin bapak mempertimbangkan kembali nilai saya.”, cara ini tentu bukan cara yang tepat dalam meminta perbaikan nilai karena tindakan ini tidak sopan.
• Kedua,  menyampaikan  FTA  dibarengi  dengan  tindakan  kesopanan  positif:  “saya  sangat  berharap,  jika bapak dapat melihat nilai saya lagi. Teman-teman mahasiswa mengatakan bapak orangnya sangat baik soal nilai”, cara ini memiliki sikap FTA yang digabung dengan pujian.
• Ketiga,  menyampaikan  FTA  dibarengi  dengan  tindakan  kesopanan  negatif:  “mohon  maaf,  jika  bapak tidak terlalu sibuk, saya sangat berharap jika bapak melihat nilai saya lagi.”, cara ini memiliki sikap FTA yang digabung dengan mengakui dan meminta maaf sehubungan dengan permintaan mahasiswa.
• Keempat,  menyampaikan  FTA  tidak  langsung  atau  tidak  diumumkan  merupakan  cara  yang membingungkan  atau  ambigu,  kemungkinan  pernyataan  yang  dibuat  seperti  bukan  merupakan  suatu ancaman karena disampaikan dengan tidak langsung: “waduh, saya tidak menyangka nilai ujian saya jelek sekali.”, karena disampaikan secara tidak langsung jadi kemungkinan dalam mendapatkan respon dosen ada dua yakni memahami maksud permintaan mahasiswa dengan menjawab “iya coba saya lihat kembali nilainya” atau tidak memahami maksud permintaan mahasiswa dengan hanya diam atau tidak merespon.
Kelima cara atau strategi tersebut yang mana lebih baik untuk digunakan, menurut Brown dan Levinson bahwa tergantung dari rumus sederhana yaitu: W X = D(S,H) + P(H,S) + R X , rumus ini berarti jumlah usaha (W)  yang  dilakukan  tergantung  jarak  sosial  (D)  diantara  pembicara  (S)  dan  pendengar  (H),  ditambah kekuasaan (P) pendengar atas pembicara, dan ditambah resiko menyakiti orang lain(R) (Morissan, 2013).
Secara  sederhana  kita  dapat  memberikan  contoh  situasi  yang  berbeda  antara  lain:  situasi  pertama, seseorang mahasiswa ingin meminjam buku teman sekelas untuk menyelesaikan tugas, dalam hal ini seorang mahaiswa  dengan  mahasiswa  lain  memiliki  status  yang  sama  dan  tidak  memiliki  kekuasaan  khusus  atas mahasiswa  lainnya,  kemungkinan  akan  memberikan  penyataan  yang  sedikit  sopan  untuk  meminjam  buku. Situasi kedua, seseorang mahasiswa ingin meminta bantuan kepada dosen untuk perbaikan nilai ujian, oleh karena itu mahasiswa menganggap dosen seperti orang tua di kampus sehingga memiliki status lebih tinggi dan  memiliki  kekuasaan  yang  besar  atas  mahasiswa,  mungkin  mahasiswa  memerlukan  upaya  lebih  sopan dalam melakukan permintaan.
Kedua situasi tersebut tentu memberikan perbedaan dalam menyampaikan kesopanan. Salah satu yang mempengaruhinya  adalah  tergantung  variabel  yang  menghalanginya,  contohnya  mungkin  dalam  hubungan ada  sedikit  jarak  sosial,  tetapi  ada  sedikit  perbedaan  kekuasaan,  atau  jarak  dan  kekuasaan  tidak  terlalu berpengaruh karena  FTA  sangat kecil. Jadi teori ini melihat strategi pesan  yang dipilih dalam situasi yang berbeda (Littlejohn & Foss, 2009).

## METODE PENELITIAN

## Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Penelitian ini mendeskripsikan kejadian yang dirasakan, dilihat dan didengar dalam pernyataan naratif atau deskriptif. Jenis penelitian ini melihat apa adanya  dari  fenomena  yang  terjadi  di  lapangan  yang  menitik  beratkan  pada  kualitas  penelitian  (Strauss  & Corbin, 2003). Lokasi penelitian berpusat pada Prodi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Bone. Adapun sumber  data  berasal  dari  data  primer  dan  sekunder,  penetapan  informan  dilakukan  dengan  cara  teknik purposive sampling . Purposive sampling yakni teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu, sumber data adalah orang yang dianggap paling tahu tentang apa yang peneliti inginkan (Sugiyono, 2007). Menurut S. Nasution “sumber data sekunder adalah sumber bahan bacaan, berupa surat-surat pribadi, dokumen-dokumen  resmi,  buku-buku,  hasil-hasil  penelitian  yang  berwujud  laporan,  dan  sebagainya” (Nasution, 2012). Adapun teknik pengumpulan data dilakukan dengan teknik triangulasi sumber data dalam penelitian ini observasi, wawancara, dokumentasi.
Tabel 1. Daftar Informan No. Nama L/P Status 1 Syahrianti Syam Perempuan Dosen 2. Andi Nur Aisyah Rusnali Perempuan Dosen
3. Rosniar
Perempuan Dosen 4. Nahdatunnisa Asry Perempuan Dosen 5. Musliamin Laki-laki Dosen 6. Arif Ridha Laki-laki Dosen 7. Yulianingsih Perempuan Mahasiswa 8. Rismawati Perempuan Mahasiswa 9. St. Wakifah Anshar Perempuan Mahasiswa 10.  Asniar Iskandar Perempuan Mahasiswa 11.  Asmar Laki-laki Mahasiswa 12.  Yakub Laki-laki Mahasiswa
Sumber: Data Olahan Peneliti, 2022

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kebiasaan  Mahasiswa  dalam  berkomunikasi  dengan  Dosen  melalui  media  digital  atau  media  sosial Whatsapp disebabkan karena media sosial selain efisien dan efektif, media sosial Whatsapp juga menawarkan kemudahan-kemudahan  dalam  penggunaannya,  dan  memiliki  banyak  pengguna  sehingga  lebih  unggul dibandingkan media sosial lainnya.
Dari  hasil  wawancara  dengan  Mahasiswa  dan  Dosen  mengatakan  bahwa  menggunakan  media  digital yakni media sosial seperti Whatsapp dalam berkomunikasi antara Mahasiswa dan Dosen menjadi hal yang biasa atau lumrah dalam perkembangan teknologi sekarang ini. Oleh karena itu, menggunakan media sosial dalam menghubungi Dosen bukan menjadi persoalan dalam perspektif etika komunikasi.
Kurangnya etika komunikasi antara mahasiswa dan dosen terkadang diakibatkan karena faktor internal yakni  kurangnya  pemahaman  terkait  bagaimana  seharusnya  beretika  dalam  berkomunikasi  melalui  media sosial.  Pemahaman  tentang  etika  komunikasi  antara  Mahasiswa  dan  Dosen  menjadi  salah  satu  awal terbentuknya sikap dan perilaku moral yang baik sebab mereka dapat saling mengetahui dan memahami nilai- nilai  dan  norma-norma  yang  berkaitan  dengan  etika  komunikasi.  Sehingga  pengetahuan  tentang  etika komunikasi yang baik bagi Mahasiswa dapat menjadi dasar terbentuknya perilaku yang baik pula.
Dari hasil wawancara  dengan beberapa Mahasiswa dan Dosen Prodi Komunikasi dan Penyiaran Islam menggambarkan  bahwa  sebagian  besar  Mahasiswa  dan  Dosen  mengetahui  dan  memahami  tentang  etika komunikasi  melalui  media  digital  dalam  hal  ini  melalui  media  sosial  Whatsapp  dan  berpendapat  bahwa penggunaan media digital sangat diperlukan dan dibutuhkan adanya penerapan etika komunikasi agar terjalin hubungan baik antara Mahaiswa dan Dosen.
Etika komunikasi bukan hanya terkait memahami dan mengetahui tentang bagaimana menghargai lawan bicara  melainkan  lebih  luas  terkait  bagaimana  sikap  dan  perilaku  orang  lain  yang  terlibat  dalam  proses komunikasi agar tidak terjadi kesalah pahaman makna atau persepsi. Perilaku etika komunikasi Mahasiswa terhadap  dosen  melalui  media  sosial  menjadi  perhatian  yang  sangat  penting  untuk  dipelajari  agar  dapat
meningkatkan hubungan antara keduanya sehingga dalam proses interaksi akademik dapat berjalan dengan lancar dan baik.
Perilaku  dan  sikap  mahasiswa  dalam  menghubungi  dosen  baik  melalui  pesan chat maupun  panggilan melalui media sosial WhatsApp merupakan cerminan etika komunikasi Mahasiswa terhadap Dosen di dunia nyata. Oleh karena itu, etika komunikasi melalui media digital seperti media sosial sangat dibutuhkan untuk menjaga hubungan baik antara Mahasiswa dan Dosen.
Dari hasil wawancara dan dokumen yang diperoleh penelitih dapat dijelaskan bahwa terdapat  Mahasiswa yang biasa menggunakan singkatan, menghubungi dosen pada jam-jam istirahat, menggunakan bahasa yang kurang sopan, tidak menuliskan identitas dan tujuan yang jelas,
Gambar 1. Pesan Chat pada waktu istirahat, tidak menulis identitas dan tujuan yang jelas. kurang sopan.. Berdasarkan konsep Brown dan Levinson tentang strategi kesopanan bahwa perilaku Mahasiswa tersebut dalam menyampaikan permintaan dan ancaman (FTA) yakni dengan apa adanya, langsung seperti pernyataan Mahasiwa: “ada ku dapat info bu blang d perpanjang bede pembayaran ukt sampai tgl 2 bu?”, sesuai dengan konsep  Brown  dan  Levinson  bahwa  cara  yang  dilakukan  Mahasiswa  tersebut  tidak  sopan  dalam menyampaikan pesan permintaan kepada Dosen melalui media sosial.
Namun  disisi  lain  peneliti  menemukan  bahwa  sebagian  besar  Mahasiswa  juga  masih  memiliki  sopan santun dan beretika dalam menghubungi Dosen melalui media sosial dengan menggunakan cara-cara yang baik seperti mengucapkan salam, menyebutkan nama, menyebutkan tujuan secara jelas dan memohon maaf.
Berdasarkan teori strategi kesopanan dalam komunikasi interpersonal yang dikemukakan oleh Brown dan Levinson bahwa dalam menyampaiakan pesan kesopanan sebainya menjadi tujuan karena merupakan nilai universal  secara  kultural  (Morissan,  2013).  Dalam  hal  ini  bahwa  budaya  kesopan  selalu  menjadi  hal  yang utama dalam menyampaikan pesan terlebih antara Mahasiswa dengan Dosennya sehingga sebagai Mahasiswa harus tetap memperhatikan kesopanan dalam menyampaikan pesan kepada Dosennya baik itu melalui media digital seperti media sosial. Dijelaskan lebih lanjut bahwa setiap kebudayaan memiliki derajat yang berbeda- beda dalam hal kebutuhan terhadap kesopanan dan juga cara-cara yang berbeda untuk menjadi sopan, tetapi
semua  orang  memiliki  kebutuhan  untuk  dihargai  dan  dilindungi  (Littlejohn  &  Foss,  2009).  Dalam  hal  ini bahwa  memang  cara  dalam  menyampaikan  kesopanan  antara  Mahasiswa  dan  Dosen  berbeda-beda  sesuai kebudayaan tiap tempat, namun semua Dosen memiliki kebutuhan untuk dihargai dan dimengerti.
Gambar 4. Pesan Chat dengan kesopan Negatif ( Negative face ).
Berdasarkan  pernyataan  Brown  dan  Levinson  tentang  kebutuhan  untuk  menjadi  sopan  yang  disebut kebutuhan muka atau face needs yang menyebutkan bahwa terdapat dua konsep kesopanan yakni kesopanan positif yang biasa disebut wajah positif ( positive face ) dan kesopanan negatif yang biasa disebut wajah negatif ( negative face ). Dalam hal ini sebagian Mahasiswa sudah berperilaku sopan dengan menyampaikan kesopanan dengan  konsep  kesopanan  negatif  atau negative  face dengan  menyampaikan  permohonan  maaf  sebelum menyampaikaikan pesan melalui media soial .
Dalam  interaksi  akademik  antara  Mahasiswa  dan  Dosen  terkadang  Mahasiswa  menginginkan  sesuatu permintaan  kepada  Dosen  yang  mungkin  sangat  berat  untuk  disampaikan.  Berkaitan  dengan  teori  strategi kesopanan Brown dan  Levinson bahwa terdapat lima cara dalam menyampaikan ancaman atau permintaan yang menurutnya dapat dilakukan berdasarkan rumus dengan melihat jarak dan kekuasaan diantara pemberi pesan  dan  penerima  pesan  serta  pertimbangan  resiko  dalam  menyakiti  perasaan  penerima.  Dalam  hal  ini bahwa selaku Mahasiswa dan Dosen terlepas dari konteks jarak atau kedekatan antara Mahasiswa dan Dosen, tentu terlihat bahwa keduanya memiliki kuasa yang berbeda seperti halnya antara anak dan orang tua sehingga Mahasiswa perlu lebih sopan berkomunikasi dengan Dosen melalui media sosial dibandingkan dengan teman sebaya.
Diantara ke lima cara yang ditawarkan oleh Brown dan Levinson, terdapat Mahasiswa yang menggunakan strategi  kesopanan  dengan    menyampaikan  ancaman  atau  permintaan  (FTA)  dibarengi  dengan  tindakan kesopanan negatif seperti contoh dibawah ini: “Assalamualaikum, maaf mengganggu pak, ke kampuski hari ini pak? Mauka minta tanda tangan pengesahan draft pak,..”, cara ini memiliki sikap mengancam atau meminta yang digabung dengan mengakui dan meminta maaf kepada Dosen agar keinginan Mahasiswa dapat direspon dengan baik oleh Dosen.
Gambar 4. Pesan Chat dengan face-threatening acts (FTA) kesopan Negatif ( Negative face ).
Adapun  perilaku  etika  komunikasi  Mahasiswa  terhadap  Dosen  melalui  media  sosial  berdasarkan  hasil observasi  dan  wawancara  dari  beberapa  Mahasiswa  dan  Dosen  serta  dokumentasi  yang  diperoleh menggambarkan  bahwa  sebagian  besar  Mahasiswa  sudah  berperilaku  sopan  dan  beretika  dalam menyampaikan pesan kepada Dosen melalui media sosial, namun masih terdapat beberapa mahasiswa yang kurang  beretika  dalam  menghubungi  dosen  melalui  media  sosial  seperti  memberikan  pesan  kepada  dosen seakan-akan memaksa atau memerintah dan masih adanya mahasiswa yang menghubungi dosen pada waktu- waktu  istirahat  atau  hari  libur  dan  terdapat  juga  Mahasiswa  yang  tidak menyampaikan  secara  lengkap  dan jelas identitas dan tujuannya saat menghubungi Dosen melalui pesan chat .
Salah  satu  faktor  untuk  meminimalisir  kurangnya  etika  komunikasi  Mahasiswa  dalam  menghubungi Dosen  melalui  media  sosial  adalah  bentuk  partisipasi  dosen  untuk  memberikan  pemahaman  dan  bahkan teguran secara langsung tentang bagaimana berperilaku yang baik dan sopan dalam berkomunikasi melalui media sosial.
Peneliti menemukan bahwa Mahasiswa mendapatkan informasi atau arahan dan himbauan tentang cara menghubungi  Dosen  melalui  media  sosial  dari  Dosen  Penasehat  Akademik  (PA)  dan  selain  itu  juga  dari kesadaran  Mahasiswa  itu  sendiri.  Dapat  dijelaskan  bahwa  peran  Dosen  Penasehat  Akademik  (PA)  dalam menyampaikan  arahan  dan  himbauan  kepada  Mahasiswa  didiknya  menjadi  salah  satu  upaya  terbentuknya perilaku  yang  baik  dan  beretika  bagi  Mahasiswa  terhadap  pesan  yang  disampaikan  kepada  Dosen  melalui media sosial.
Terdapat juga Dosen yang langsung menegur Mahasiswa ketika mendapatkan pesan dari Mahaiswa yang kurang beretika. Sehingga dapat dijelaskan bahwa Dosen selaku pendidik baiknya memang langsung menegur kesalahan  Mahasiswa  sebagai  anak  didiknya,  jika  terjadi  kesalah  pahaman  sehingga  Mahasiswa  dapat menyadari  kesalahan  dan  memperbaiki  kesalahan  yang  diperbuat,  dan  kesalahan  tersebut  tidak  terulang kembali. Oleh karena itu sebagai Dosen sebaiknya menegur secara langsung jika mendapatkan Mahasiswa yang kurang beretika dalam berkomunikasi melalui media sosial dan menyampaikan dengan cara yang baik
kepada  Mahasiswa  dibandingkan  jika  hanya  diam  melihat  merosotnya  etika  berkomunikasi  Mahasiswa melalui media sosial tanpa menegur langsung Mahasiswa tersebut.
Berdasarkan  hal  tersebut  peneliti  mengemukakan  bahwa terdapat  upaya  Dosen  untuk  memaksimalkan etika  komunikasi  mahasiswa  melalui  media  sosial  seperti  dengan  menyampaikan  secara  langsung  kepada Mahasiswa  tentang  cara  berkomunikasi  yang  baik  kepada  Dosen  melalui  media  sosial  dan  memberikan informasi  berupa  himbauan  dan  arahan  melalui  Dosen  Penasehat  Akademik  (PA)  tentang  cara-cara berkomunikasi dengan Dosen melalui media sosial.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  peneliti  dapat  menarik  suatu  kesimpulan  tentang  etika  komunikasi  antara Mahasiswa dan Dosen dalam interaksi akademik melalui media digital bahwa (1) Mahasiswa dan Dosen pada Prodi Komunikasi dan Penyiaran Islam memiliki kesamaan pengetahuan tentang pentingnya penerapan etika dalam  berkomunikasi  melalui  media  digital,  baik  Mahasiswa  dan  Dosen  memiliki  perspektif  yang  positif tentang  perlunya  sebuah  etika  dalam  berkomunikasi  melalui  media  sosial  dan  keduanya  meyakini  bahwa penggunaan  dan  pemanfaatan  media  digital  seperti  media  sosial  Whatsapp  merupakan  hal  biasa  pada perkembangan jaman sekarang ini. (2) Mahasiswa sebagian besar sudah berperilaku sopan atau beretika dalam menghubungi dosen dalam interaksi akademik melalui media sosial, sesuai teori strategi kesopanan Brown dan Levinson yakni menggunakan konsep wajah negatif ( negative face ) dengan menyampaikan permohonan maaf, dan menggunakan pesan permintaan dan ancaman (FTA) disertai dengan kesopanan negatif. Namun masih  terdapat  juga  beberapa  Mahasiswa  yang  kurang  beretika  dalam  menyampaikan  pesan  chat  kepada Dosen  melalui  media  sosial  seperti  menghubungi  dosen  pada  waktu  istirahat  atau  hari  libur,  penggunaan kalimat yang seakan-akan memerintah Dosen dan tidak menyebutkan identitas dan tujuan yang lengkap dan jelas.  (3)  Upaya  yang  dilakukan  Dosen  dalam  memaksimalkan  etika  komunikasi  Mahasiswa  seperti memberikan  informasi  berupa  himbauan  dan  arahan  tentang  cara  berkomunikasi  yang  baik  melalui  media sosial dan Dosen juga menegur langsung Mahasiswa jika menyampaikan pesan yang kurang etis atau kurang sopan kepada Dosen melalui media sosial.
Saran peneliti agar supaya Prodi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Bone dapat menetapkan aturan tentang cara-cara etika menghubungi Dosen  yang baik melalui media digital seperti media sosial sehingga dengan adanya kebijakan tersebut dapat menjadi dasar Mahasiwa dalam berkomunikasi dengan Dosen dalam interaksi  akademik  melalui  media  digital.  Diharapkan  juga  adanya  pengembangan  kurikulum  pada  Prodi Komunikasi dan Penyiaran Islam yang berkaitan dengan etika berkomunikasi melalui media digital seperti mata  kuliah  Literasi  Digital  sehingga  Mahasiswa  dapat  mempelajari  lebih  mendalam  tentang  Etika Komunikasi melalui Digital.

## DAFTAR PUSTAKA
Arum, R. (2022). Apa Itu Mahasiswa? Ini Pengertian dan Peranannya - Best Seller Gramedia. Retrieved July 2, 2022, from gramedia.com website: https://www.gramedia.com/best-seller/apa-itu-mahasiswa/
Fauziyyah, N. (2019). Etika Komunikasi Peserta Didik Digital Natives Melalui Media Komunikasi Online
(Whatsapp) Kepada Pendidik: Perspektif Dosen. Pedagogik: Jurnal Pendidikan , 6 (2), 437–474. Fraccastoro,  S.,  Gabrielsson,  M.,  &  Pullins,  E.  B.  (2021).  The  integrated  use  of  social  media,  digital,  and traditional communication tools in the B2B sales process of international SMEs. International Business Review , 30 (4), 101776. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2020.101776 Harapan,  E.,  &  Ahmad,  S.  (2014).  Komunikasi  Antarpribadi,  Jakarta:  Penerbit  PT. Rajagrafindo  Persada , 170.
Hermawansyah,  A.,  &  Pratama,  A.  R.  (2021).  Analisis  Profil  dan  Karakteristik  Pengguna  Media  Sosial  di Indonesia Dengan Metode EFA dan MCA. Techno. Com , 20 (1), 69–82.
Ihsani, A. F. A., & Febriyanti, N. (2021). Etika Komunikasi Sebagai Kontrol Kesalehan Virtual dalam Perilaku Bermedia Masyarakat di Era Digital. Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial E-ISSN , 2745 , 5920. Jessica,  C.  (2022).  Dosen  adalah:  Definisi,  Peran  dan  Tanggung  Jawab,  Skill-set,  dan  Jenjang  Kariernya. Retrieved from ekrut.com website: https://www.ekrut.com/media/dosen-adalah KBBI. (2021). Arti kata etika - Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Online. Retrieved October 22, 2021, from kbbi.web.id website: https://kbbi.web.id/etika
Khasanah,  K. (2021). Efektifitas Media Whatsapp  Group Dalam  Pembelajaran Daring. Akademika: Jurnal Teknologi Pendidikan , 10 (01), 47–75.
Khatimah,  H.  (2018).  Posisi  dan  peran  media  dalam  kehidupan  masyarakat. Tasamuh , 16 (1),  119–138.
https://doi.org/https://doi.org/10.20414/tasamuh.v16i1.548 Liliweri, A. (2017). Komunikasi antar personal . Retrieved from
https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=QvSlDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=komunikasi +adalah&ots=NeZ2EiDZdm&sig=79wTzZIzk5TS5CRL- k97wIFesQI&redir_esc=y#v=onepage&q=komunikasi adalah&f=false Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. (2009). Teori Komunikasi. In Jakarta: Salemba Humanika .
Mahdi, M. I. (2022). Pengguna Media Sosial di Indonesia Capai 191 Juta pada 2022. Retrieved July 7, 2022, from dataindonesia.id website: https://dataindonesia.id/digital/detail/pengguna-media-sosial-di- indonesia-capai-191-juta-pada-2022
Mannan,  A.  (2019).  Etika  Komunikasi  Interpersonal  Mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Fakultas  Dakwah  dan Komunikasi Kepada Dosen Melalui Smartphone. Jurnal Aqidah-Ta, ISSN , 2477–5711.
Meilinda,  N.,  Malinda,  F.,  &  Aisyah,  S.  M.  (2020).  Literasi  Digital  Pada  Remaja  Digital  (Sosialisasi Pemanfaatan Media Sosial Bagi Pelajar Sekolah Menengah Atas). Jurnal Abdimas Mandiri , 4 (1). Morissan, M. (2013). Teori komunikasi individu hingga massa. In Jakarta: Prenadamedia Group . Mufid, M. (2012). Etika dan filsafat komunikasi . Prenada Media. Mulyana, D. (2008). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Nasution, S. (2012). Metode Research Penelitian Ilmiah . Jakarta: PT. Bumi Aksara. Nata, A. (2013). Akhlak Tasawuf dan karakter mulia. Jakarta: Rajawali Pers , 75.
Nonci, M. H. (2014). Sosisologi Agama . Makassar: Alauddin University Press.
Ratnasari,  S.  A.  (2019).  Pengaruh  Pengendalian  Internal  Terhadap  Perilaku  Etis  Karyawan  dalam  Sistem Penggajian. Journal of Economic, Public, and Accounting (JEPA) , 1 (2), 113–122.
Roza, P. (2020). Digital citizenship: menyiapkan generasi milenial menjadi warga negara demokratis di abad digital. Jurnal Sosioteknologi , 19 (2), 190–202. Septiana, I., & Rifai, A. (2020). Aspek Kebahasaan Media Digital Pada Pembelajaran Anak Usia Dini Di Masa Pandemi Covid-19 .
Setiawan, Eb. (2021). Arti kata interaksi - Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Online. Retrieved July 2,
2022, from KBBI Online website: https://kbbi.web.id/interaksi
Strauss, A., & Corbin, J. (2003). Penelitian Kualitatif. In Yogyakarta: Pustaka Pelajar . Sugiyono.  (2007). Metode  Penelitian  Pendidikan,  Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitaif,  dan  R&D (cet-3).
Bandung: Alfabeta.
Turnip, E. Y., & Siahaan, C. (2021). Etika Berkomunikasi dalam Era Media Digital. Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora , 3 (04), 38–45.
Wartoyo, F. X. (2019). Etika Komunikasi Mahasiswa dan Dosen dalam Perspektif Akademis Revolusi 4.0.
Waskita: Jurnal Pendidikan Nilai Dan Pembangunan Karakter , 3 (1), 39–47.
Zamhari.  (2020).  Pengertian  Akademik  beserta  Contoh-contoh  Prestasinya.  Retrieved  July  2,  2022,  from Academicindonesia.Com website: https://www.academicindonesia.com/pengertian-akademik/