Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023

## ANALISIS EPIC MODEL TERHADAP EFEKTIVITAS VIDEO PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL
Puput Arisna 1 , Ilham Juliwardi 2 , Meutia Qudraty 3 1,2 Universitas Teuku Umar
3 Universitas Syiah Kuala Email: puputarisna@utu.ac.id

## Abstract
Globalization, which is supported by advances in technology and information, is one of the leading accesses for the public in accessing sources of information and utilizing them for life and the economy. Internet access and its features are an opportunity for the community to improve their welfare more easily, creatively and efficiently. One feature that is widely used by the public is social media. Social media is also used as a means of promotion to increase branding more effectively. This study aims to measure  the level of promotion effectiveness through social media by using the EPIC Model as an analytical method for the promotional videos for Development Economics at Teuku Umar University and the sampling technique using Random Sampling by distributing questionnaires. This study shows the results that promotion through social media is included in the very effective scale range with an EPIC  Rate  of  3,51.  Specifically,  the  calculation  results  for  the  empathy  dimension  are  3,51,  the persuasion dimension is 3,56, the impact dimension is 3,51 and the communication dimension is 3,54. Keyword : EPIC Model, Efectivities. Media Social.

## Abstrak
Globalisasi yang didukung oleh kemajuan teknologi dan informasi menjadi salah satu akses terkemuka masyarakat  dalam  mengakses  sumber  informasi  dan  pemanfaatannya  bagi  kehidupan  dan perekonomian.  Akses  internet  dan  fitur  didalamnya  menjadi  peluang  bagi  masyarakat  untuk meningkatkan  kesejahteraan  hidup  secara  lebih  mudah,  kreatif  dan  efisien.  Salah  satu  fitur  yang banyak  digunakan  oleh  masyarakat  adalah  media  sosial.  Media  sosial  juga  dimanfaatkan  sebagai sarana  promosi  untuk  meningkatkan branding secara  lebih  efektif.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengukur tingkat efektivitas promosi melalui media sosial dengan menggunakan EPIC Model sebagai metode  analisis  pada  video  promosi  Ekonomi  Pembangunan  Universitas  Teuku  Umar  dan  teknik pengambilan  sampel  menggunakan Random  Sampling dengan  menyebarkan  angket/kuesioner. Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa promosi melalui media sosial termasuk dalam rentang skala sangat efektif dengan tingkat EPIC Rate sebesar 3,51. Secara spesifik, hasil perhitungan untuk tingkat dimensi empati adalah sebesar 3,51, tingkat dimensi persuasi adalah sebesar 3,56, tingkat dimensi dampak sebesar 3,51 dan ttingkat dimensi komunikasi adalah sebesar 3,54.
Kata Kunci : EPIC Model, Efectivitas, Sosial Media

## PENDAHULUAN
Era  globalisasi  merupakan  suatu  peradaban  yang  memudahkan  individu  agar  dapat mengakses  berbagai  ragam  informasi.  Kemudahan  ini  didukung  oleh  adanya  kemajuan teknologi dan perkembangan yang semakin pesat.  Perkembangan teknologi yang semakin meningkat  dapat  memberikan  kemudahan  kepada  individu  untuk  mendapatkan  sumber informasi yang berbeda dan terpercaya. Hal ini akan meningkatkan kesempatan bagi individu untuk memperoleh informasi yang lebih akurat. Salah satu fitur dari perkembangan teknologi adalah  adanya internet yang  dapat  melakukan pencarian  mengenai  suatu  isu tertentu  dan dapat menyediakan berbagai sumber yang terkait.
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023
Indonesia  merupakan  salah  satu  negara  yang  mengalami  peningkatan  dalam penggunaan  internet.  Sebanyak  62,1  persen  penduduk  Indonesia  telah  mengakses internet(BPS,  n.d.)  Penduduk  mengakses  internet  dengan  menggunakan smartphone di berbagai tempat guna melakukan kegiatan bersosial, hiburan, pekerjaan dan akses layanan lainnya.  Akses  media  sosial  merupakan  akses  tertinggi  yang  dilakukan  oleh  penduduk Indonesia guna mendapatkan informasi (Kominfo, 2019).
Penggunaan  internet  yang  semakin  meningkat  menyebabkan  mudahnya  akses pencarian informasi yang dapat dimanfaatkan sebagai media penyampaian tentang sesuatu dengan lebih mudah dan efisien. Hal ini dapat memberikan kemudahan bagi pelaku ekonomi dalam menyampaikan informasi kepada khalayak mengenai barang dan jasa yang dimiliki.
Media sosial yang merupakan sumber informasi yang paling sering digunakan, dapat dimafaatkan  sebagai  media  promosi  dalam  kegiatan  perekonomian.  Pemanfaatan  media sosial sebagai sarana promosi dapat dilakukan dikarenakan adanya Cost Efficiency dan Large Reach serta  memiliki  kelebihan Targeted  Advestissing dan Time  Spent  Online (Amira  & Nurhayati,  2019).  Kegiatan  promosi  yang  dilakukan  melalui  media  sosial  efektif  dalam memberikan  sejumlah  informasi  karena  bentuk  yang  kreatif  dan  menarik  sehingga  dapat menyebabkan  peningkatan  keinginan  masyarakat  terhadap  suatu  barang  dan  jasa  yang  di promosikan(Chandra et al., 2022).
Media sosial memiliki berbagai platform yang dapat digunakan sebagai media untuk melakukan  promosi  seperti  diantaranya  adalah Facebook,  Instagram dan Youtube. Media sosial Instragram merupakan  salah  satu  media  yang  banyak  digemari  oleh  khalayak (Megawati et al., 2022). Instagram memiliki fitur-fitur menarik yang memungkinkan pelaku usaha  untuk  memberikan  diskon,  kuis, event dan  beberapa  hal  unik  lainnya  yang  dapat meningkatkan ketertarikan konsumen (Sagala, 2022). Penggunaan Facebook sebagai media promosi juga memberikan kemudahan karena dapat meminimalisir biaya promosi dan dapat mempermudah  akses  dan  proses  penjualan  serta  dapat  mencapai  banyak  kalangan  usia konsumen  (Syaharullah,  2021). Facebook dapat  menjadi  akses  bagi  pelaku  usaha  untuk melakukan promosi dengan memanfaatkan fitur fanspage dan group (Febriyanti et al., 2022). Pemanfaatan Youtube sebagai  sarana  promosi  dapat  menimbulkan  adanya brand  image dalam  pemasaran  secara  online  (Soelistyowati,  2018)  serta  dapat  menghasilkan  tambahan penghasilan sebagai hasil promosi potensi dari suatu daerah tertentu (Wijaya, 2021).
Pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi dapat meningkatkan kemudahan dalam komunikasi mengenai barang dan jasa dalam suatu kegiatan perekonomian, sehingga penelitian ini mengkaji efektivitas media sosial sebagai sarana promosi dalam suatu kegiatan perekonomian dengan menggunakan metode analisis EPIC Model.

## KAJIAN PUSTAKA

## Efektivitas Media Sosial Sebagai Media Promosi
Promosi adalah suatu aktivitas yang dilakukan untuk berkomunikasi dan menjelaskan mengenai  suatu  produk  tertentu  guna  menimbulkan  minat,  mengingatkan  konsumen mengenai keberadaan produk dan meyakinkan serta menarik perhatian konsumen (Roza et al.,  2018).  Promosi/periklanan  merupakan  suatu  bentuk  dari  komunikasi  yang  bersifat impersonal yang menggambarkan produk dan jasa, ide dan organisasi (Kotler & Keller, 2016) dan  digunakan  oleh  suatu  perusahaan  untuk  melakukan  komunikasi  mengenai barang  dan jasa Febrianti & Wibowo, 2018). Kotler dan Amstrong (2014) menggambarkan bahwa media
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023
sosial adalah media periklanan secara online dimana masyarakat dapat berkomunikasi dan berinteraksi  serta  sebagai  media  untuk  mendapatkan  dan  saling  bertukar  informasi. Efektivitas merupakan suatu pengukuran dari keberhasilan suatu perusahaan untuk mencapai tujuan  tertentu  (Sagala,  2022).  Efektivitas  tersebut  sangat  bergantung  pada  bentuk  dan kesesuaian dari promosi yang disajikan (Rifa’i, 2017). Menurut Kotler (2013), sebuah media promosi harus memiliki jangkauan dan frekuensi serta analisa mengenai dampak dari promosi yang  dihasilkan  sehingga  dapat  memberikan  pesan  yang  menarik  dan  meningkatkan keinginan konsumen untuk mengetahui tentang sesuatu yang dipromosikan. Sebuah promosi akan memiliki tingkat efektivitas yang tinggi apabila strategi pemasaran berupa tujuan, dana, frekuensi dan target pasar sesuai dengan promosi yang disajikan (Cannon, et al., 2020).

## EPIC Model
EPIC  Model  adalah  metode  yang  dikembangkan  oleh  AC  Nielsen  yang  membahas  dan mengukur  efektifitas  promosi  atau  suatu  periklanan  dengan  pendekatan  komunikasi (Suryaningsih, 2019). Metode ini menganalisis tabulasi secara sederhana dan mengkonversi skor rata-rata ke dalam rentang skala yang EPIC Model (Lisawati, 2016) yang memiliki cakupan dimensi  Empati  ( Emphaty ),  Persuasi  ( Persuation ),  Dampak  ( Impact )  dan  Komunikasi ( Communication ) yang biasa disebut EPIC Model (Sagala, 2022).

## Empati ( Empathy)
Empati merupakan kemampuan konsumen untuk merespon secara afektif yaitu emosi dan  suasana  hati  serta  evaluasi  yang  bersifat  positif  atau  negatif  terhadap  suatu  promosi (Suryaningsih,  2019).  Empati  berhubungan  dengan  emosi  dari  konsumen  saat  menyadari bahwa  promosi  tersebut  disukai  atau  tidak  (Pancaningrum  &  Sari,  2019).  Dimensi  ini menjadikan indikator tingkat baik atau tidak dan tingkat kesukaan konsumen terhadap suatu promosi.
Persuasi ( Persuasion)
Persuasi  adalah  dimensi  yang  mengukur  efektifitas  promosi  dalam  memberikan informasi  sehingga  dapat  melakukan  adanya  penguatan  terhadap  merk  dari  produk  yang diiklankan (Amira & Nurhayati, 2019). Persuasi merupakan kemampuan suatu promosi untuk merubah  kepercayaan  dan  sikap  serta  perilaku  konsumen  terhadap  suatu  produk dikarenakan  adanya  komunikasi  dan  penguatan  karakter  produk  yang  baik  dalam  sebuah promosi  (Suryaningsih,  2019).  Perubahan  ini  disebabkan  oleh  adanya  komunikasi  dari promosi dalam meningkatkan kekuatan suatu merk sehingga konsumen memiliki keinginan lebih tinggi untuk membeli produk tersebut akibat adanya daya tarik.
Dampak ( Impact )
Dampak memiliki makna bahwa suatu promosi dapat membuat konsumen memiliki pengetahuan  lebih  tinggi  terhadap  suatu  produk  (kelas,  bentuk,  merk,  model)  melalui keterlibatan konsumen dengan produk yang di promosikan (Suryaningsih, 2019). Pencapaian dalam dimensi ini adalah adanya product knowledge dari konsumen mengenai suatu produk tertentu (Indah & Maulida, 2017). Dengan adanya pengetahuan produk tersebut maka akan meningkatkan  kemungkinan  keterlibatan  dengan  produk  yang  di  promosikan  dan  dapat membuat pilihan untuk melakukan pemilihan terhadap produk tersebut. Secara mendasar, pengetahuan produk memiliki beberapa jenis yaitu memiliki pengetahuan mengenai ciri dan karakter  dari  suatu  produk,  mengetahui  kelebihan  dan  kekurangan  produk,  dan  dapat memberikan  nilai  dari  kepuasan  konsumen  terhadap  produk  yang  dipromosikan  tersebut (Febrianti, 2022)
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023

## Komunikasi ( Communication)
Komunikasi  adalah  salah  satu  dimensi  yang  mengukur  bagaimana  sebuah  promosi dapat memberikan pemahaman kepada konsumen terkait dengan pesan yang disampaikan. Selain  itu  konsumen  dapat  mengingat  produk  melalui  gambaran  promosi  yang  dilihat  dan memiliki kesan yang dapat diingat dari suatu produk yang dipromosikan (Wijaya, 2018).
Dimensi ini memiliki tujuan untuk mengukur tentang informasi mengenai kemampuan konsumen  dalam  mengingat  dan  memahami  suatu  produk  yang  dipromosikan,  selain  itu dimesi  ini  juga  melihat bagaimana  pemilihankata  dan  gambar  serta  konsep  promosi dapat memahami maksud dari sebuah promosi (Suryaningsih, 2019).

## METODE PENELITIAN
Sugiyono  (2020)  metode  penelitian  kuantitatif  adalah  suatu  metode  yang  digunakan untuk melakukan penelitian pada suatu populasi atau sampel, yang mengumpulkan data dan menganalisis data untuk menguji suatu hipotesis tertentu. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Random Sampling atau sampel acak. Penggunaan teknik pengambilan sampel ini dilakukan agar setiap responden memiliki kesempatan yang sama  dan  dilakukan  secara  adil  tanpa  mempertimbangkan  strata  dan  spesifikasi  tertentu dalam  populasi  (Gairaika  &  Darmanah,  2019).  Jumlah  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah sebanyak 100 responden. Studi Pustaka dan penelitian sebelumnya juga menjadi sumber data yang dibutuhkan dalam penelitian ini.
Penelitian  ini  menggunakan  metode  EPIC  Model  dalam  melakukan  analisis  mengenai efektivitas promosi melalui media sosial. Ruang lingkup yang digunakan dalam penelitian ini adalah  pengguna  media  sosial  yang  telah  menyaksikan  video  promosi  dari  Ekonomi Pembangunan  Universitas  Teuku  Umar.  EPIC  Model  dalam  penelitian  ini  merupakan  suatu metode  yang  akan  mengukur  dimensi  Empati  ( Empathy) dari  responden,  Persuasi ( Persuation) yang dapat dirasakan reponden, Dampak ( Impact ) yang dapat terjadi pada diri responden  dan  pendekatan  dari  dimensi  Komunikasi  ( Communication )  yang  tersampaikan kepada responden (Septiani & Hanifa, 2022).
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data ini diperoleh dengan melakukan  pembagian  angket/kuesioner  dengan  pertanyaan  yang  variatif  yaitu  tiga pertanyaan  profil  responden,  tiga  pertanyaan  dimensi  empati,  empat  pertanyaan  dimensi persuasi, lima pertanyaan dimensi dampak dan lima pertanyaan dimensi komunikasi dengan perhitungan bobot dengan rentan skala berikut:

## 𝑅𝑠 = 𝑅(𝑏𝑜𝑏𝑜𝑡)
𝑀
Keterangan: R bobot) : Bobot terbesar-bobot terkecil M : Kategori bobot
Rentan skala likert yang digunakan adalah 1 sampai 4, sehingga skala penilaian adalah sebagai berikut:
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023
𝑅𝑠 = 4 − 1
4 = 0,75
Posisi keputusan dari perhitungan tersebut adalah:
STE TE E SE 1            1,75          2,5 3,25            4 Dengan rentang nilai sebagai berikut: Tabel 1. Rentang Penilaian EPIC Model No Skala Rentang Nilai 1 Sangat Tidak Efektif 1 -  1,75 2 Tidak Efektif 1,76 -  2,5 3 Efektif 2,6 -  3,25 4 Sangat Efektif 3,26 -  4

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Empati ( Empathy )
Dimensi  empati  ( empathy) mengukur  apakah  suatu  promosi  dapat  meningkatkan ketertarikan dan perasaan responden secara personal.
Respon untuk dimensi empati ( empathy) adalah sebagai berikut:
Tabel 2. Analisis Dimensi Empathy Skala Bobot  Frekuensi E1 Frekuensi E2 Frekuensi E3 Sangat Setuju 4 60 60 57 Setuju 3 40 40 42 Tidak Setuju 2 0 0 1 Sangat Tidak Setuju 1 0 0 0 Total 100 100 100
Tabel 2 menunjukkan jawaban dari tiga pertanyaan dengan tingkat dimensi empati ( empathy) sebagai berikut:
𝐸1 = (1 × 0) + (2 × 0) + (3 × 40) + (4 × 60)
100 = 360 100 = 3,6
𝐸2 = (1 × 0) + (2 × 0) + (3 × 40) + (4 × 60) 100 = 360 100 = 3,6
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023
𝐸3 = (1 × 0) + (2 × 1) + (3 × 42) + (4 × 57) 100 = 356 100 = 3,56
Perhitungan  selanjutnya  yaitu  menghitung  nilai  rata-rata  untuk  mengukur  tingkat efektivitas dari dimensi empati ( empathy) dengan langkah berikut:
𝐸𝑚𝑝𝑎𝑡ℎ𝑦 = 3,6 + 3,6 + 3,46
3 = 10,76 3 = 3,59
Berdasarkan hasil dari perhitungan nilai rata-rata dimensi empati  ( empathy) adalah sebesar 3,59 yang menunjukkan rentang nilai sangat efektif.
Persuasi ( Persuation )
Dimensi  persuasi (persuation) mengukur  apakah  suatu  promosi  dapat  memberikan informasi tentang penilaian dan perasaan serta tingkat kepercayaan responden.
Respon untuk dimensi persuasi (persuation) adalah sebagai berikut:
Tabel 3. Analisis Dimensi Persuasion Skala Bobot  Frekuensi P1 Frekuensi P2 Frekuensi P3 Frekuensi P4 Sangat Setuju 4 57 61 59 53 Setuju 3 42 39 39 46 Tidak Setuju 2 1 0 2 1 Sangat Tidak Setuju 1 0 0 0 0 Total 100 100 100 100
Tabel  3  menunjukkan  jawaban  dari  empat  pertanyaan  dengan  tingkat  dimensi  persuasi (persuation) sebagai berikut:
𝐸1 = (1 × 0) + (2 × 1) + (3 × 42) + (4 × 57) 100 = 356 100 = 3,56
𝐸2 = (1 × 0) + (2 × 0) + (3 × 39) + (4 × 61) 100 = 361 100 = 3,61
𝐸3 = (1 × 0) + (2 × 2) + (3 × 39) + (4 × 59) 100 = 357 100 = 3,57
𝐸4 = (1 × 0) + (2 × 1) + (3 × 46) + (4 × 53) 100 = 352 100 = 3,52
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023
Perhitungan  selanjutnya  yaitu  menghitung  nilai  rata-rata  untuk  mengukur  tingkat efektivitas dari dimensi persuasi (persuation) dengan langkah berikut:
𝑃𝑒𝑟𝑠𝑢𝑎𝑠𝑖𝑜𝑛 = 3,56 + 3,61 + 3,57 + 3,52 4 = 14,26 4 = 3,56
Berdasarkan hasil dari perhitungan nilai rata-rata dimensi empati  ( empathy) adalah sebesar 3,56 yang menunjukkan rentang nilai sangat efektif.
Dampak ( Impact )
Dimensi dampak (impact) menunjukkan adanya pengaruh dari suatu promosi berupa hasil yang lebih baik dalam tingkat perbandingan dengan brand lainnya.
Respon untuk dimensi dampak (impact) adalah sebagai berikut:
Tabel 4. Analisis Dimensi Impact Skala Bobot  Frekuensi I1 Frekuensi I2 Frekuensi I3 Frekuensi I4 Frekuensi I5 Sangat Setuju 4 56 48 60 49 47 Setuju 3 43 51 40 49 50 Tidak Setuju 2 1 1 0 2 3 Sangat Tidak Setuju 1 0 0 0 0 0 Total 100 100 100 100 100
Tabel 4 menunjukkan jawaban dari lima pertanyaan dengan tingkat dimensi dampak (impact) sebagai berikut:
𝐸1 = (1 × 0) + (2 × 1) + (3 × 43) + (4 × 56) 100 = 355 100 = 3,55
𝐸2 = (1 × 0) + (2 × 1) + (3 × 51) + (4 × 48) 100 = 347 100 = 3,47
𝐸3 = (1 × 0) + (2 × 0) + (3 × 40) + (4 × 60) 100 = 360 100 = 3,6
𝐸4 = (1 × 0) + (2 × 2) + (3 × 49) + (4 × 49) 100 = 347 100 = 3,47
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023
𝐸5 = (1 × 0) + (2 × 3) + (3 × 50) + (4 × 47) 100 = 344 100 = 3,44
Perhitungan  selanjutnya  yaitu  menghitung  nilai  rata-rata  untuk  mengukur  tingkat efektivitas dari dimensi dampak (impact) dengan langkah berikut:
𝐼𝑚𝑝𝑎𝑐𝑡 = 3,55 + 3,47 + 3,6 + 347 + 3,44 5 = 17,45 5 = 3,51
Berdasarkan  hasil  dari  perhitungan  nilai  rata-rata  dimensi  dampak (impact) adalah sebesar 3,51 yang menunjukkan rentang nilai sangat efektif.
Komunikasi ( Communication )
Dimensi  komunikasi (communication) mengukur  apakah  suatu  promosi dapat  memberikan informasi dan pemahaman yang baik dan mudah dimengerti oleh responden.
Respon untuk dimensi persuasi (persuation) adalah sebagai berikut:
Tabel 5. Analisis Dimensi Communication Skala Bobot  Frekuensi C1 Frekuensi C2 Frekuensi C3 Frekuensi C4 Sangat Setuju 4 50 52 58 58 Setuju 3 48 48 42 41 Tidak Setuju 2 2 0 0 1 Sangat Tidak Setuju 1 0 0 0 0 Total 100 100 100 100
Tabel  5  menunjukkan  jawaban  dari  empat  pertanyaan  dengan  tingkat  dimensi  komunikasi (communication) sebagai berikut:
𝐸1 = (1 × 0) + (2 × 2) + (3 × 48) + (4 × 50) 100 = 348 100 = 3,48
𝐸2 = (1 × 0) + (2 × 0) + (3 × 48) + (4 × 52) 100 = 352 100 = 3,52
𝐸3 = (1 × 0) + (2 × 0) + (3 × 42) + (4 × 58) 100 = 358 100 = 3,58
𝐸4 = (1 × 0) + (2 × 1) + (3 × 41) + (4 × 58) 100 = 357 100 = 3,57
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023
Perhitungan  selanjutnya  yaitu  menghitung  nilai  rata-rata  untuk  mengukur  tingkat efektivitas dari dimensi komunikasi (communication) dengan langkah berikut:
𝐶𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 = 3,48 + 3,52 + 3,58 + 3.57 4 = 14,26 4 = 3,54
Berdasarkan  hasil  dari  perhitungan  nilai  rata-rata  dimensi  komunikasi (communication) adalah sebesar 3,54 yang menunjukkan rentang nilai sangat efektif.

## EPIC Rate
Masing-masing nilai rata-rata dimensi EPIC yang telah dihitung, akan digunakan sebagai indikator untuk menghitung nilai rata-rata EPIC atau disebut EPIC Rate. Rentang nilai masing-masing dimensi akan disajikan dalam tabel sebagai berikut:
Tabel 6. Skor EPIC Model EPIC Model Score Ket Empathy 3,59 Sangat Efektif Persuasion 3,56 Sangat Efektif Impact 3,51 Sangat Efektif Communication 3,54 Sangat Efektif
Dengan metode perhitungan sebagai berikut:
𝐸𝑃𝐼𝐶 𝑅𝑎𝑡𝑒 = 3,59 + 3,56 + 3,51 + 3,54 4 = 14,2 4 = 3,55
Perhitungan diatas menunjukkan bahwa hasil  akhir dari nilai EPIC Rate adalah sebesar 3,55. Hal ini menunjukkan nilai tersebut masuk dalam skala penilaian dengan kategori sangat efektif. Hal ini menunjukkan bahwa video promosi Ekonomi Pembangunan Universitas Teuku Umar  yang  disebarkan melalui  media  sosial  sangat  efektif dalam  menyampaikan  informasi kepada  masyarakat  karena  promosi  yang  menarik  dan  mudah  dimengerti  sehingga  dapat mempengaruhi  minat  dan  kesan  masyarakat.  Secara  keseluruhan,  hasil  analisis  efektivitas promosi melalui media sosial disajikan pada gambar berikut.
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023

## Gambar 1. Grafik EPIC Model

## KESIMPULAN
Berdasarkan  seluruh  hasil  pengukuran  dimensi  dari  EPIC  Model  tentang  efektivitas promosi  menggunakan  media  sosial,  diindikasikan  bahwa  dimensi  empati  ( empathy) menunjukkan  kemampuan  promosi  dalam  memberikan  pesan  dan  suatu  informasi  yang menarik  sehingga  meningkatkan  rasa  ketertarikan  dari  konsumen.  Dimensi  persuasi ( persuation ) dari promosi menggunakan media sosial memberikan indikasi dapat menguatkan nilai  dan  mengubah  persepsi  serta  sikap  konsumen  terhadap  Ekonomi  Pembangunan. Dimensi  dampak  ( impact )  menunjukkan  bahwa  promosi  melalui  media  sosial  memiliki efektivitas dikarenakan promosi tersebut dapat memberikan dan meningkatkan pengetahuan konsumen.  Selanjutnya  dimensi  komunikasi  ( communication )  yang  menunjukkan  bahwa promosi  tersebut  baik  dalam  memberikan  dan  menyampaikan  pesan  kepada  konsumen. Berdasarkan skor EPIC Rate dari penelitian ini menunjukkan bahwa promosi melalui media sosial memiliki kategori sangat efektif.

## DAFTAR PUSTAKA
Amira,  N.  and  Nurhayati,  I.  K.  (2019)  ‘Efektivitas  Fitur  Instagram  Sponsored  sebagai Media Iklan/Promosi  ( Studi  pada  Iklan  Tiket.com  dengan  Metode  EPIC  Model)’,  JCommSci - Journal  Of  Media  and  Communication  Science,  2(2),  pp.  116 – 126.  Available  at: https://jcomm.unram.ac.id/index.php/jcomm/article/view/53 . Badan  Pusat  Statistik.  2022.  Statistik  Telekomunikasi  Indonesia  2021  ( Telecommunication Statistics in Indonesia 2021 ). ISSN : 2476-9134. Nomor Publikasi: 06300.2212. Direktorat Statistik Keuangan, Teknologi Informasi, dan Pariwisata. Badan Pusat Statistik.
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023
Cannon, et al. 2020. Essentials of Marketing (A Marketing Strategy Planning Approach). 17 th Edition.  Business  &  economics-  Sales  &  Marketing.  ISBN  10:  1260260372.  ISBN  13: 978126026373. McGraw-Hill Education.
Chandra, Wili., dkk., 2022. EPIC MODEL: Pengukuran Efektifitas Komukasi Pemasaran Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah  di  Kota  Medan  pada  masa  New  Normal.  Vol  4,  No  2, November 2022, Hal 716−724 ISSN 2685 -869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i2.2506. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Dewi  Megawati,  Hannisa  Rahmaniar  Hasnin.  2022.  Analisis  Efektivitas  Ikln  Cireng  Istana Melalui Instagram Sebagai Media Promosi. Vol.5 No.2 Mei 2022 Hal. 232-239. P-ISSN: 2654-8623 e-ISSN:2655-0008. Jurnal Ilmu Manajemen.
Elis Febriyanti1, Zanuar Rifai2 , Siti Nur Hasanah3 , Desata Fajar Wijayanti4 , Laily Suhening5 , Laely  Frastika.  2017.  Pemanfaatan  Media  Sosial  Facebook  Sebagai  Media  Pemasaran Produk. ISBN: 978-602-60280-1-3. CITISEE 2017.
Garaika  &  Darmanah.  2019.Digital  Solution  And  Information  Technology  (HIRA-TECH). Metodologi  Penelitian.  ISBN:  978-623-93596-9-0.  Perpustakaan  Nasional  RI.  Data Katalog Dalam Terbitan (KDT).
Ika Barokah Suryaningsih, Kristian Suhartadi Widi Nugraha. 2019. Epic Model: Efektivitas Iklan Destinasi Wisata Kabupaten Banyuwangi Terhadap Minat Berkunjung  Ulang Wisatawan Domestik. Management Insight, 13 (2): 8-26. Jurnal Ilmiah Manajemen.
Indah, D.R. & Maulida, Z. 2017. Analisis Efektivitas Iklan Media Televisi Menggunakan EPIC Model (Studi Kasus Produk A Mild di Kota Langsa). Jurnal Penelitian Ekonomi Akuntansi (Jensi), 1(2), 137-149.
Johan  Eka  Wijaya  DN1*)  ,  Jumdapi  Okta.  2021.  Pemanfaatan  Situs  Web  Youtube  Sebagai Wahana Promosi Dan Sumber Pendapatan Tambahan Bagi Pemerintah Desa. Vol 1, No. 1  Tahun  2021.  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  Fordicate  (Informatics Engineering Dedication)
Kementerian Komunikasi dan Informatika. 2019. Survey Penggunaan TIK Serta Implikasinya Terhadap  Aspek  Sosial,  Budaya  dan  Ekonomi  Masyarakat.  Pusat  Penelitian  dan Pengembangan  Aplikasi  Informatika,  Informasi  dan  Komunikasi  Publik  (Puslitbang Aptika dan IKP). Badan Penelitian dan Pengembangan SDM.
Kominfo. 2022. Status Literasi Digital di Indonesia 2022. Katadata Insight Center.
Kotler, Philip & Gerry Armstrong, (2014): Principle Of Marketing, 15th edition. New Jersey:
Pearson Pretice Hall.
Kotler,  Philip  and  Kevin  Lane  Keller.  2016.  Marketing  Majagement,  15 th Edition.  Perason Education, Inc.
Kotler, Philip., Keller, Kevin L. (2013). Manajemen Pemasaran, Jilid Kedua, Jakarta: Erlangga. M. Rifa’I dan Hamidi. 2017. Efektivitas Promosi Online Dalam Pengambilan Keputusan Oleh Konsumen . vol 1, No 2,(2017). Jurnal Ilmiah Agribisnis, Ekonomi dan Sosial. OPTIMA.
Pancaningrum,  E.  and  Sari,  D.  K.  (2019)  ‘Analisa  Epic  Model :  Mengukur  Efektivitas  Iklan Indomie Versi Ayam Geprek Di Televisi’, JAD: Jurnal Manajemen dan Bisnis Dewantara , 2(1), pp. 53 – 61. Available at:
https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/444 .
Pretty  Prima  Roza,  Dr.  Ir.  Agus  Achmad  Suhendra,  MT,  Rio  Aurachman  ST.,  MT.    Analisis Efektivitas  Promosi  Guten.Inc  Bandung  Pada  Social  Media  Instagram  Terhadap
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 1 Januari - April 2023
Keputusan  Pembelian  Menggunakan  Metode  Customer  Response  Index  (CRI).  e- Proceeding of Engineering : Vol.5, No.3 Desember 2018. ISSN : 2355-9365.
Rr Dinar Soelistyowati. 2018. Peran Youtube Dalam Membangun Brand Image Bagi Pengguna Aplikasi Go-Jek (Studi Deskriptif Kualitatif Peran Youtube Dalam Komunikasi Pemasaran Online Bagi Pengguna Aplikasi Go-Jek Tentang Iklan Promo Gojek Versi Kamu). DiMCC Conference Proceeding, Vol. 1, 2018. Conference on Dynamic Media, Communications, and Culture 2018.
Sagala, Putri Magdalena & Sri Widaningsih. 2022. Analysis Of The Effectiveness Of Instagram Social Media With The Epic Method (Emphaty, Persuasion, Impact, Communication) On Retail  Services In Order To Increase Instagram Insights (Case Study Telkom Indonesia Regional  Division Wholesales Service Treg III West Java 2022). e-Proceeding of Applied Science : Vol.8, No.5 Oktober 2022. ISSN : 2442-5826.
Syaharullah, Muhammad Yahya, Ahmad Syarif. 2021. Penggunaan Facebook Dalam Promosi Produk  Barang  Jadi.  Volume  12  ,  No.  2,  Desember  2021.  p-ISSN:  1978-5119;  e-ISSN: 2776-3005. JURNAL PILAR: Jurnal Kajian Islam Kontemporer.
Tri Wijaya, Alan (2018) Analisis Efektifitas Iklan Social Media Instagram Taya.ID Menggunakan metode EPIC Model
Virgi  Septiani  &  Fanni  Husnul  Hanifa.  2022.  Pengukuran  Efektivitas  Iklan  Social  Media Instagram    Go_Thaitea_Official  Dengan  Menggunakan  Metode  EPIC  Tahun  2022.  e- Proceeding of Applied Science : Vol.8, No.5 Oktober 2022. ISSN : 2442-5826.