## Pengaruh Penggunaan Smartphone Terhadap Peningkatan Pengetahuan Umum Mahasiswa Prodi Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Cirebon
The Effect of Smartphone Usage on Increasing General Knowledge of Informatics Engineering Study Program Students, Muhammadiyah University of Cirebon
Yusuf Sapari 1 , Rizki Budhi Suhara 2 , Moh. Nurhidayat 3
Prodi S1 – Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Cirebon, Indonesia Jl. Fatahillah N0 40 Ged. H. Machdor Lt 2 Sumber Cirebon, Jawa Barat
1 ysapari73@gmail.com
2 rizki.budhi@umc.ac.id
3 nurhidayaatt@gmail.com

## Abstract
Smartphones  that  are  used  daily  in  our  lives  actually  help  a  lot  in  the  smooth  running  and searching  for  the  information  needed.  Smartphones  are  not only  a  means  of  communication but  in  fact  can  help  with  the  work  carried  out  such  as  payment  transactions,  finding  the information we need, buying and selling through online shops, helping to increase knowledge and insight into existing news / information and much more.
Students  as  smartphone  users  on  the  one  hand  are  widely  used  as  a  tool  for  searching  for information and knowledge in fulfilling tasks that must be done. Students tend to use search engine  features  on  smartphones  as  a  means  of  searching  for  information  related  to assignments and academic information at the college.
This study aims to answer the question of how much influence the use of smartphones has to increase general knowledge for students of the Informatics Engineering study program at the University of Muhammadiyah Cirebon. The research method used is an explanative survey by taking  a  sample  of  73  respondents  by  simple  random  method  from  a  population  of  275 students.
Based  on  the  results  of  the  study,  it  can  be  concluded  that  the  results  of  simple  linear regression  testing  obtained  R  and  R  Square  values  of  0.087  and  0.651  so  that 65.1%  of  the increase  in  general  knowledge  was  influenced  by  the  use  of  smartphones,  while  34.9%  was influenced by other things  not examined. And the results of hypothesis testing obtained that the t value is 11,518 and the t table value is 1,666 with a significance value of 0.05, then Ha is accepted by Ho is rejected, and the simple linear regression calculation shows that the value of  B  =  0.738  means  that  smartphone  use  has  a  positive  and  significant  effect  on  increasing knowledge  general  students  and  every  single  change  in  the  smartphone  usage  variable  will affect the increase in general knowledge by 73.8%.
Keywords: Smartphone Usage, Increasing General Knowledge

## Abstrak
Smartphone  yang  dipakai  sehari-hari  dalam  kehidupan  kita  ternyata  banyak  membantu  dalam kelancaran  dan  pencarian  informasi  yang  dibutuhkan.  Smartphone  bukan  hanya  sebagai  alat komunikasi saja tapi ternyata bisa membantu pekerjaan yang dilakukan seperti transaksi pembayaran, pencarian informasi yang kita butuhkan, jual-beli melalui online shop, membantu  dalam menambah pengetahuan dan wawasan terhadap berita/ informasi yang ada dan masih banyak lagi.
Mahasiswa sebagai pengguna smartphone di satu sisi banyak digunakan sebagai alat untuk pencarian informasi  dan  pengetahuan  dalam  memenuhi  tugas  yang  harus  dikerjakan.  Mahasiswa  cenderung menggunakan  fasilitas  fitur  mesin  pencari  (search  engine)  yang  ada  di  smartphone  sebagai  alat pencarian informasi yang berkaitan dengan tugas maupun informasi akademis di perguruan tinggi tsb. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan seberapa besar pengaruh penggunaan smartphone untuk  meningkatkan  pengetahuan  umum  bagi  mahasiswa  prodi  Teknik  Informatika  di  Universitas Muhammadiyah  Cirebon.  Metode  penelitian  yang  digunakan  bersifat  survai  eksplanatif  dengan pengambilan  sampel  penelitian  73  responden  dengan  cara  acak  sederhana  dari  populasi  275 mahasiswa yang ada.
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa  hasil  pengujian  regresi  linear  sederhana diperoleh  nilai  R  dan  R  Square  sebesar  0,087  dan  0,651  sehingga  65,1%  peningkatan  pengetahuan umum dipengaruhi karena penggunaan smartphone, sedangkan 34,9% dipengaruhi oleh hal lain yang tidak diteliti. Dan hasil pengujian hipotesis diperoleh nilai t hitung adalah sebesar 11.518 dan nilai t tabel  sebesar  1.666  dengan  nilai  signifikasi  0,05,  maka  Ha  diterima  Ho  ditolak,  dan  perhitungan regresi linear sederhana diperoleh nilai B = 0,738 artinya penggunaan smartphone berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan pengetahuan umum mahasiswa dan setiap satu perubahan dalam variabel penggunaan smartphone akan mempengaruhi peningkatan pengetahuan umum sebesar 73,8%.

## Kata Kunci: Penggunaan Smartphone, Peningkatan Pengetahuan Umum

## A.  Pendahuluan
Pada  hakikatnya  teknologi  diciptakan  agar  dapat  mempermudah  manusia  dalam beraktivitas  serta  memberikan  kenyamanan  bagi  penggunanya.  Perkembangan  zaman yang  semakin  modern  menciptakan  berbagai  macam  teknologi  yang  semakin  canggih sehingga  membuat  hampir  tidak  ada  bidang  kehidupan  manusia  yang  bebas  dari penggunaannya  khususnya  teknologi  komunikasi  yang  saat  ini  mampu  memberikan transformasi  bagi  kehidupan  manusia.  Peran  teknologi  komunikasi  saat  ini  menjadi sangat  penting  karena  banyaknya  tuntutan  kebutuhan  akan  pertukaran  informasi  yang cepat  dan  tepat.  Teknologi  komunikasi  yang  berkembang  saat  ini  telah  memungkinkan manusia  untuk  terhubung  satu  sama  lain  tanpa  dibatasi  jarak,  ruang,  dan  waktu. Penyatuan  berbagai  fungsi  dari  alat-alat  komunikasi  telah  menyatu  dalam  sebuah  alat komunikasi yang bernama smartphone (Daeng. 2017).
Smartphone merupakan salah satu hasil dari perkembangan teknologi yang memiliki kemampuan  canggih  dimana  mahasiswa  merupakan  salah  satu  kelompok  pengguna smartphone . Penggunaan smartphone terhadap mahasiswa semakin mendunia. Informasi yang  dulunya  membutuhkan  waktu  yang  cukup  lama  untuk  mendapatkannya  dan  kini hanya  memerlukan waktu yang singkat terhadap pencapaian  informasi tersebut (Yusup, 2009:3).
Saat  ini  pengguna smartphone di  Indonesia  bertumbuh  pesat.  Dengan  jumlah penduduk  yang  mencapai  ±255  juta  jiwa  menurut  lembaga  riset  digital  marketing Emarketer  memperkirakan  pada  2019  jumlah  pengguna  aktif smartphone di  Indonesia lebih  dari  92  juta  orang.  Dengan  jumlah  sebesar  itu,  Indonesia  akan  menjadi  negara dengan  pengguna  aktif smartphone terbesar  pertama  di  Asia  Tenggara  mengalahkan Filipina,  Vietnam,  Thailand,  Malaysia  dan  Singapura  (https://databoks.katadata.co.id/ 2020).
Tabel 1.1 Jumlah pengguna Smartphone Indonesia Tahun Jumlah Pengguna (Juta) 2016 65,2 2017 74,9 2018 83,5 2019 92 Sumber: eMarketer.com (2015)
Ilmu pengetahuan adalah suatu sistem berbagai pengetahuan yang didapatkankan dari hasil pemeriksaan-pemeriksaan  yang dilakukan secara teliti dengan  menggunakan  suatu metode tertentu. Jadi, ilmu adalah segala proses kegiatan terhadap suatu keadaan dengan cara  menggunakan  alat,  prosedur,  cara,  metode,  sehingga  menghasilkan  pengetahuan baru  bagi  manusia  itu  sendiri.  Ilmu  adalah  pengetahuan  yang  sudah  dikelompokkan, disistematisasi,  dan  diinterpretasikan  sehingga  menghasilkan  suatu  kebenaran  objektif serta sudah diuji kebenarannya secara ilmiah. Mudahnya, ilmu adalah kegiatan berpikir untuk  mendapatkan  pengetahuan  yang  benar  atau  secara  sederhana  ilmu  bertujuan mendapatkan  kebenaran.  Ilmu  bukan  sekadar  pengetahuan  (knowledge),  tetapi merangkum sekumpulan pengetahuan berdasarkan teori-teori  yang disepakati dan dapat secara  sistematik  diuji  dengan  seperangkat  metode  yang  diakui  dalam  bidang  ilmu tertentu.  Ilmu  pengetahuan  bersifat  konkret,  sehingga  dapat  diamati,  dipelajari,  dan diajarkan  serta  teruji  kebenarannya,  teratur,  bersifat  khas  atau  khusus  dalam  arti mempunyai  metodologi,  obyek,  sistematika  dan  teori  sendiri.  Ilmu  juga  harus  bersifat empiris  (hasil  dari  panca  indera  atau  percobaan),  sistematis,  objektif,  analitis,  dan verifikatif.
Berdasarkan  latar  belakang  di  atas  maka  pertanyaan  penelitian  yang  ingin  dijawab yaitu  apakah  penggunaan smartphone mempengaruhi  peningkatan  pengetahuan  umum mahasiswa prodi Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Cirebon?

## B. Landasan Teori

## a. Smartphone
Proses  pembelajaran  tidak  terlepas  dari  keberadaan  penggunaan smartphone sebagai sumber belajar. Ponsel cerdas, atau smartphone adalah telepon genggam yang mempunyai penggunaan  dan  fungsi  yang  menyerupai  komputer  yang  dapat  digunakan  sebagai  alat peraga atau sebuah alat pemberi informasi kepada seseorang. Secara klasifikasi Belum ada standart  pabrik  yang  menentukan  arti  ponsel  cerdas.  Bagi  beberapa  orang,  ponsel  cerdas merupakan  telepon  yang  bekerja  menggunakan  seluruh  perangkat  lunak  sistem  operasi yang  menyediakan  hubungan  standart  dan  mendasar  bagi  pengembangan  aplikasi.  Dan bagi  sebagian  yang  lainnya,  ponsel  cerdas  hanyalah  merupakan  sebuah  telepon  yang menyajikan  fitur  canggih  seperti  seperti  surat  elektronik,  internet  dan  kemampuan membaca  buku  elektronik  (e-book),  mencari  informasi,  serta  dapat  menyambung  VGA. Dengan  kata  lain,  ponsel  pintar  adalah  merupakan  komputer  kecil  yang  mempunyai kemampuan  sebuah  telepon.  Semakin  berkembangnya  teknologi smartphone ,  maka teknologi layanan data dapat semakin dimanfaatkan. Teknologi layanan data 3G atau yang lebih  tinggi  dapat  mendukung  fitur-fitur  yang  dimiliki smartphone jika  kualitas  layanan data  yang  diberikan  operator  seluler  dapat  memuaskan  keinginan  serta  sesuai  dengan harapan para pengguna smartphone (Budiono. 2013) .
b. Teori Penggunaan dan Kepuasan (Uses and Gratifications Theory)
Pada  teori  Uses  and  Gratifications  berkaitan  dengan  media  exposure  atau  terpaan media,  karena  mengacu  pada  kegiatan  menggunakan  media.  Terpaan  media  dijelaskan dengan  durasi  menggunakan  media  lebih  dari  4  jam  dalam  sehari.  Menurut  Bovve  dan Arens,  media  exsposure,  berkaitan  dengan  berapa  banyak  orang  melihat  program  yang ditayangkan  disuatu  media.  Biasanya  yang  menjadi  kendala  dalam  media  exsposure  ini adalah, hanya sejumlah orang saja dari keseluruhan pemirsa, pendengar, ataupun pembaca yang  berkenan  untuk  melihat  atau  mendengar  isi  pesan  yang  ada.  Seringkali  seseorang membaca  hanya  pada  satu  artikel  di  majalah  dan  kemudian  tidak  pernah  membaca  lagi serta  melewatkan  halaman-halaman  yang  berisi  iklan.  Terpaan  media  (media  exsposure), menurut  Rosengren  dalam  Elvinaro  (2013:43)  dapat  dioperasionalkan  menjadi  jumlah waktu  yang  digunakan  dalam  berbagai  jenis  isi  media,  isi  media  yang  dikonsumsi,  dan berbagai  hubungan  antara  individu  konsumen  media  dengan  isi  media  yang  dikonsumsi atau  dengan  media  kesuluruhan.  Sedangkan  menurut Sari  (1993),  dapat dioperasionalkan menjadi  jenis  media  yang  digunakan,  frekuensi  penggunaan,  maupun  durasi  penggunaan (Kriyantono, 2009:207).
Model Uses and Gratification menurut (Kriyantono, 2009:208), yaitu:
Anteseden Motif Penggunaan Media Efek - Variabel individu - Personal - Hubungan - Pengetahuan - Variabel lingkungan  - Diversi - Macam isi - Identity - Hubungan dengan isi

## c. Pengetahuan
Pengetahuan  merupakan  hasil  dari  tahu,  dan  ini  terjadi  setelah  orang  melakukan penginderaan  terhadap  suatu  objek  tertentu.  Penginderaan  terjadi  melalui  panca  indera manusia,  yakni  indera  penglihatan,  pendengaran,  penciuman,  rasa,  dan  raba.  Sebagian besar pengetahuan manusia diperoleh melalui mata dan telinga. Pengetahuan atau kognitif merupakan  domain  yang  sangat  penting  dalam  membentuk  tindakan  seseorang. (Notoatmodjo, 2007: 139-140).
Menurut  Notoatmojo  (2007:140-142)  pengetahuan  dibagi  menjadi  6  (enam)  tingkat, yaitu:
1. Tahu
Tahu  diartikan  sebagai  mengingat  suatu  materi  yang  telah  dipelajari sebelumnya, mengingat kembali sesuatu yang spesifik dari seluruh beban yang dipelajari  atau  rangsangan  yang  telah  diterima.  Tahu  merupakan  tingkat pengetahuan yang paling rendah.
2. Memahami
Memahami  diartikan  sebagai  suatu  kemampuan  untuk  menjelaskan  secara kasar  tentang  objek  yang  diketahui,  dan  dapat  menginterpresentasikan  materi tersebut secara benar.
3. Aplikasi
Aplikasi di antara sebagai kemampuan untuk menggunakan materi yang telah dipelajari pada situasi atau kondisi real (sebenarnya).
4. Analisis Analisis adalah suatu kemampuan untuk menjabarkan materi atau suatu objek ke dalam komponen-komponen, tetapi masih didalam suatu struktur organisasi, dan masih ada kaitanya satu sama lain.
5. Sintesis
Sintesis  menunjukan  kepada  suatu  kemampuan  untuk  menghubungkan bagian-  bagian  didalam  suatu  bentuk  keseluruhan  yang  baru  atau  kemampuan menyusun formulasi baru dari formulasi-formulasi yang ada.
6. Evaluasi
Evaluasi  berkaitan  dengan  masalah  kemampuan  untuk  melakukan  terhadap suatu  materi  objek  berdasarkan  kriteria  yang  ditentukan  sendiri  atau  kriteria yang telah ditentukan atau telah ada.

## C.  Metode Penelitian
Metodologi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  kuantitatif. Penelitian  ini  menggunakan  metode  survei  eksplanatif.  Jenis  survei  ini  digunakan  bila peneliti  ingin  mengetahui  mengapa  situasi  atau  kondisi  tertentu  terjadi  atau  apa  yang mempengaruhi  terjadinya  sesuatu.  Peneliti  tidak  sekadar  menggambarkan  terjadinya fenomena  tetapi  mencoba  menjelaskan  mengapa  fenomena  itu  terjadi  dan  apa pengaruhnya.  Dengan  kata  lain,  periset  ingin  menjelaskan  hubungan  antara  dua  atau lebih variabel (Kriyantono, 2009:60).
Penelitian  ini  termasuk  dalam  kuantitatif  eksplanatif  yang  bersifat  asosiatif,  yaitu yang  menanyakan  hubungan  antara  dua  variabel  atau  lebih,  dimana  peneliti  akan berusaha  mencoba  menjelaskan apakah ada pengaruh penggunaan smartphone terhadap peningkatan  pengetahuan  umum  mahasiswa  prodi  Teknik  Informatika  Universitas Muhammadiyah Cirebon.

## Teknik Pengambilan Sampel
Menurut  (Kriyantono,  2009:151),  Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri dari  objek  atau  subjek  yang  mempunyai  kuantitas  dan  karakteristik  tertentu  yang ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari,  kemudian  ditarik  suatu  kesimpulan.  Sesuai judul  penelitian,  populasi  dari  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  Universitas Muhamamadiyah Cirebon Prodi Teknik  Informatika  terdiri  dari  275  o r a n g . Sampel  adalah  sebagian  dari  keseluruhan  objek  atau  fenomena  yang  akan  diteliti (Kriyantono,  2009:153).  Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  pengambilan sampling  probabilitas yakni sampling  random  sederhana . Sampling random sederhana yaitu sampel yang ditarik berdasarkan probabilitas di mana setiap unsur populasi mempunyai kemungkinan yang sama untuk dipilih menjadi sampel (Kriyantono, 2009:152). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Rumus Slovin (Kriyantono, 2009:162), sehingga jumlahnya menjadi 73 sampel.

## Teknik Pengolahan Data
1. Pengeditan Data (Editing)
Pengeditan adalah kegiatan yang dilakukan setelah peneliti selesai menghimpun data  di  lapangan.  Proses  pengeditan  dimulai  dengan  memberi  identitas  pada instrument  penelitian  yang  telah  terjawab,  kemudian  memeriksa  satu  per  satu lembaran  instrumen  pengumpulan  data,  kemudian  memeriksa  poin-poin  serta jawaban  yang tersedia (Bungin, 2009:164). Data yang akan diproses diperoleh dari hasil penyebaran angket oleh peneliti.
2. Transformasi Data (Coding)
Pemberian  kode  atau coding adalah  proses  identifikasi  dan  klasifikasi  data penelitian  ke  dalam  skor  numeric  atau  karakter  simbol-simbol  tertentu  (Ruslan, 2008:166). Teknik coding dapat memudahkan peneliti pada saat memasukan data ke dalam program komputer.

## 3. Tabulasi Data
Tabulasi  merupakan  bagian  terakhir  dari  pengolahan  data.  Maksud  tabulasi adalah  memasukan  data  pada  table-tabel  tertentu  dan  mengatur  angka-angka  serta menghitungnya (Ruslan, 2008:166).

## D.  Hasil dan Pembahasan

## Gambar 4.1 Jenis Kelamin Responden
Berdasarkan  tabel  4.1  dapat  dilihat  bahwa  responden  berdasarkan  jenis  kelamin,  dari total sampel sebanyak 73 orang responden yang telah diambil, sebanyak orang responden (60,3%)  berjenis    kelamin    laki-laki,    dan    sisanya    berjenis    kelamin    perempuan s ebanyak 39,7% orang responden.

## Gambar 4.2 Umur Responden
Berdasarkan tabel 4.2 dapat dilihat bahwa responden berdasarkan tingkat umur, dari total  sampel  sebanyak  73  orang  responden  yang  telah  diambil,  jumlah  responden terbanyak adalah yang berumur 21 tahun dan 22 tahun jumlah respondenya sama banyak yaitu  21  atau  28,8%  dan  jumlah  responden  terendah  adalah  yang  berumur  24  tahun hanya 2 responden atau 2,7%.
Gambar 4.3

## Tingkat Semester Responden
Berdasarkan  semester/tingkat kuliah,  jumlah  persentase  tingkat semester  2 (27,4%), semester 4 (21,9%), semester 6 (26%) , semester 8  (24,7%) dari total keseluruhan data 73 responden. Berdasarkan tabel 4.3 dapat dilihat bahwa responden berdasarkan tingkat umur,  dari  total  sampel  sebanyak  73  orang  responden  yang  telah  diambil,  sebanyak  20 orang  responden  yang  berada  di  tingkat  semester  2  (27,4%),  16  orang  responden  yang berada  di  tingkat  semester  4  (21,9%),  19  orang  responden  yang  berada  di  tingkat semester 6 (26%), dan 18 orang responden yang berada di tingkat semester 8 (24,7%).

## Pengaruh Smartphone Terhadap Peningkatan Pengetahuan Umum
Perkembangan smartphone tentunya  membawa  sejumlah  efek  positif  didalam kehidupan  manusia.  Jika  dilihat  berdasarkan  dari  kegunaannya smartphone sebagai sarana  untuk  meningkatkan  pengetahuan  umum,  memudahkan  mereka  untuk  mencari segala  pengetahuan  yang  mereka  inginkan  seperti  pengetahuan  materi  pembelajaran, pengetahuan berita informasi terkini seperti informasi sepak bola, bencana alam, kuliner dan masih banyak lagi sehingga pengetahuan yang didapat dari smartphone semakin luas dan  bisa  menciptakan  pengetahuan  baru  sehingga  bisa  bermanfaat  untuk  manusia  itu sendiri.
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  pada  mahasiswa  Teknik Informatika  Universitas  Muhammadiyah  Cirebon  dapat  dikatakan  bahwa  ada  pengaruh antara  penggunaan smartphone dengan  peningkatan  pengetahuan  umum  mahasiswa. Sesuai  dengan  uji  regresi  yang  dilakukan  menghasilkan  kofisien  regresi  sebesar  0,738 menyatakan bahwa setiap terjadi penambahan skor penggunaan smartphone maka akan dapat menambah kenaikan variabel peningkatan pengetahuan umum.

## E.  Kesimpulan
Berdasarkan data-data dari hasil penelitian yang telah dipaparkan sebelumnya, dapat disimpulkan bahwa:
1. Dari  hasil  perhitungan  regresi  diperoleh  nilai  B  atau  kofisien  regresi  sebesar  0,738. Angka 0,738 menunjukan hasil yang positif untuk pengaruh penggunaan smartphone terhadap  peningkatan  pengetahuan  umum  mahasiswa.  Artinya  penggunaan smartphone terhadap  peningkatan  pengetahuan  umum  mahasiswa,  setiap  satu perubahan dalam variabel penggunaan smartphone akan mempengaruhi peningkatan pengetahuan umum sebesar 73,8% dan nilai korelasi atau hubungan (R) yaitu sebesar
0,807  sedangkan  kofisien  determinasi  (R  Square)  sebesar  0,651,  yang  mengandung pengertian  bahwa  65,1%  peningkatan  pengetahuan  umum  dipengaruhi  karena penggunaan smartphone, sedangkan  34,9%  dipengaruhi  oleh  hal  lain  yang  tidak diteliti.
2. Berdasarkan hasil perhitungan hipotesis diperoleh nilai t hitung 11.518 > dari nilai t tabel 1666, dengan signifikasi 0,000 < 0,05. Hal tersebut dapat menunjukkan bahwa nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikasi < 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya  hipotesis  diterima  bahwa  ada  pengaruh  antara  penggunaan smartphone terhadap peningkatan pengetahuan umum mahasiswa Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Cirebon.
3. Karena  adanya  pengggunaan  atau  ketergantungan  pada smartphone menjadi peningkatan  pengetahuan  umum  terjadi  pada  mahasiswa  Teknik  Informatika Universitas Muhammadiyah Cirebon
Daftar Pustaka Bungin, Burhan. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif . Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Elvinaro Ardianto. 2013. Komunikasi Massa. Jakarta. Simbiosa Rekatama. Kriyantono, Rachmat. 2009. Teknik Praktis Riset Komunikasi . Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Notoatmodjo, Soekidjo. 2007. Promosi Kesehatan dan Ilmu Perilaku . Jakarta: Rhineka Cipta.
Ruslan, Rosady. 2008. Metode Penelitian Public Relations dan Komunikasi . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Yusup, Pawit M. 2009. Ilmu Informasi, Komunikasi dan Kepustakaan . Jakarta: Bumi Aksara.
Jurnal: Budiono. 2013. Persepsi Dan Harapan Penggunaan Terhadap Kualitas Layanan Data Pada Smartphone di Jakarta. Jurnal Buletin Pos dan Telekomunikasi . 11 (2): 93- 94.
Daeng, Intan Trivena Maria. 2017. Penggunaan Smartphone Dalam Menunjang Aktivitas Perkuliahan Oleh Mahasiswa Fispol Unsrat Manado. Jurnal Acta Diurna . 6 (1): 2.
Internet:
(https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2016/08/08/proyeksi-pengguna-smartphone- di- asia-tenggara-2016-2019, diakses pada tanggal 17 April 2020 pukul 19:30 WIB). (https://www.zonareferensi.com/pengertian-ilmu/ diakses pada tanggal 18 April 2020 pukul 09:40 WIB).