## MOTIVASI RELAWAN DALAM MEMBANTU KORBAN BENCANA PADA MASA PANDEMIC COVID 19 DI MAMUJU SULAWASI BARAT
Merina Widyastuti 1 , Mufarika 2 *, Dian Rahmadin Akbar 3
1 Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Hang Tuah Surabaya, RS. TNI AL Dr. Ramelan, Jl. Gadung No.1, Jagir, Kec. Wonokromo, Kota SBY, Jawa Timur 60244, Indonesia
2 Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Ngudia Husada Madura, Jl RE. Martadinata No.45, Wr 06, Mlajah, Kec. Bangkalan, Kabupaten Bangkalan, Jawa Timur 69116, Indonesia
3 Program spesialis Keperawatan Medical Bedah, Fakultas Keperawatan, Universitas Airlangga, Universitas Airlangga Kampus C, Jl. Mulyorejo, Mulyorejo, Surabaya, Kota SBY, Jawa Timur 60115, Indonesia
*mufarika.unpad@gmail.com

## ABSTRAK
Penanganan  awal  pada  bencana  sangat  memerlukan  kerja  sama  multi  sector  terutama  pada  fase tanggap  darurat.  Relawan  merupakan  bagian  dari  sumber  daya  manusia  dimana  sangat  dibutuhkan keberadaannya  dalam  percepatan  penanggulangan  bencana.  Pada  saat  ini  masa  pandemic  COVID  19 merupakan tantangan bagi relawan untuk tetap dapat hadir dan berkiprah dalam misi kemanusiaan dan membutuhkan motivasi yang besar. Tujuan penelitian adalah untuk mengidentifikasi motivasi relawan dan  factor  motivasi  apa  yang  dominan  saat  terlibat  dalam  penanganan  bencana  terutama  di  era pandemic  COVID  19.  Penelitian  ini  adalah  penelitian  diskriptif  kuantitatif  dengan  pendekatan  cross sectional. Populasi dalam penelitian ini relawan yang berangkat saat penanggulangan gempa bumi di Mamuju  Sulawesi  Barat  pada  bulan  Januari  2021.  Teknik  sampling  menggunakan  dengan  simple random  sampling  dan  100  responden  memenuhi  kriteria  inklusi  dan  eksklusi.  Instrumen  yang digunakan  adalah  Volunteer  Function  Inventory . Hasil  penelitian  didapatkan  mayoritas    relawan memiliki  motivasi  yang  sangat  kuat  (  73%)  dan  sisanya  sebesar  27  responden  (  27%)  menunjukkan motivasi yang kuat. Dari 6 faktor yang membentuk  motivasi relawan maka didapatkan motivasi karir yang  paling  dominan  lalui  diikuti  berturut  turut  pada  factor  understanding,  protektif  ,  values,  social dan yang paling rendah adalah pada factor enhancement.
Kata kunci: bencana; COVID 19; motivasi; relawan

## VOLUNTEER MOTIVATION IN HELPING DISASTER VICTIMS IN THE PANDEMIC COVID 19 IN MAMUJU WEST SULAWESI

## ABSTRACT
Early handling of a disaster requires multi-sector cooperation, especially in the emergency response phase. Volunteers are a part of human resources that are needed to accelerate disaster management. During the COVID-19 pandemic, as it is today, it is a challenge for volunteers to be able to attend and  take  part  in  humanitarian  missions  and  requires  great  motivation.  This  study  aims  to  identify volunteer  motivation  and  what  motivational  factors  are  dominant  when  involved  in  disaster management,  especially  in  the  era  of  the  COVID-19  pandemic.  This  research  is  a  descriptive quantitative study with a cross sectional approach. The population in this study were volunteers who departed during the earthquake response in Mamuju, West Sulawesi in January 2021. The sampling technique  was  simple  random  and  100  respondents  met  the  inclusion  and  exclusion  criteria.  The instrument  used  was  the  Volunteer  Function  Inventory  from  Clary  et  al.  Whose  validity  and reliability  had  been  tested.  The  results  showed  that  the  majority  had  very  strong  motivation  (73%) and  the  remaining  27  respondents  (27%)  showed  strong  motivation.  Of  the  6  factors  that  make  up volunteer motivation, it is found that the most dominant career motivation is followed by successively the understanding, protective, values, social factors and the lowest is the enhancement factor.
Keywords: COVID 19; disaster; motivation; volunteer

## Jurnal Keperawatan
Volume 13 Nomor 1, Maret 2021 e-ISSN 2549-8118;   p-ISSN 2085-1049 http://journal.stikeskendal.ac.id/index.php/Keperawatan

## PENDAHULUAN
Disaat  dunia  sedang  menghadapi  bencana  non  alam  dengan  pandemi  infeksi  COVID  19, Indonesia merupakan negara yang juga tidak terlepas dari pandemic tersebut. WHO mencatat Indonesia merupakan negara yang paling banyak kasus COVID 19 di Asia Tenggara. Namun tantangan yang harus dihadapi Indonesia adalah bencana alam yang lain sebagai konsekuensi bahwa  secara  geografi  Indonesia  terletak  di  sepanjang  pertemuan  3  lempeng  api  pasifik. BNPB  mencatat  sepanjang  tahun  2020,  Indonesia  telah  mengalami  bencana  sebanyak  2.921 bencana alam diantaranya banjir, gempa bumi dan angin putting beliung. Pada akhir akhir ini Indonesia kembali menghadapi gempa bumi. Gempa Bumi terjadi di Mamuju, Sulawesi Barat pada  tanggal  15  Januari  2021  pukul  02:28  WITA  dengan  kekuatan  momen  6,2  SR  (BNPB, 2021).  Korban  dari  gempa  bumi  tersebut  dicatat  menelan  korban  meninggal  sejumlah  105 orang  ,banyak    fasilitas  sarana  prasarana  yang  hancur  dan  tidak  mungkin  untuk  digunakan kembali.  Relawan  yang  menjadi  bagian  dari  tim  respon  cepat  tanggap  siaga  bencana  harus dihadirkan  di  tempat  bencana  (Intan  &  Sitio,  2016).  Keberangkatan  para  relawan  menjadi pertimbangan sendiri baik oleh pemerintah maupun oleh individu yang akan diberangkatkan. Resiko terpapar infeksi COVID baik pada saat keberangkatan ke area bencana maupun pada saat memberikan layanan pada korban bencana adalah hal yang tidak dapat dihindari  (Salma, 2021).
Dalam kurun waktu program pemerintah yang mengedepankan pengurangan mobilisasi massa juga  harus  berhadapan  dengan  upaya  penanggulangan  bencana  yang  mau  tidak  mau  harus menerima    kedatangan  relawan  dari  berbagai  daerah  yang  hadir  menuju  daerah  yang  terjadi bencana.  Namun  dalam  kenyataannya  mayoritas  relawan  yang  menyatakan  siap  untuk berangkat  bahkan  rela  menunggu  di  beberapa  tempat  keberangkatan  sebelum  ada pengumuman resmi untuk berangkat (Miller & Garrett, 2009). Hal ini menjadi menarik untuk mengupas apa faktor yang paling mendominasi dalam motivasi relawan untuk tetap hadir di area bencana dengan segala resikonya.
Dinas  Kesehatan  Provinsi  Sulbar,  (2021)  menyebutkan  terkait  perkembangan  COVID  19  di Sulawesi  Barat  pada  bulan Januari  menunjukkan  jumlah  kasus  positif  sebanyak  2285,  kasus sembuh sejumlah 1654 dan meninggal 48 kasus. Sedangkan data khusus di wilayah Mamuju sendiri terdapat 43 kasus positif, belum ada data yang menunjukkan kasus kasus orang dengan tanpa gejala. Dari kasus bencana di Mamuju Sulawesi Barat memerlukan penanganan khusus terkait penanggulangan bencana di masa pandemic COVID 19.  Penanganan korban bencana memerlukan  tindakan  komprehensif,  tidak  hanya  pada  saat  respon  cepat  tanggap  darurat (Binti  &  Lubis,  2011)  namun  masalah  pengungsi  juga  menjadi  tantangan  tersendiri  pagi pemerintah dan relawan pada saat menangani permasalahan dampak negatif bencana(Holwitt et  al.,  2017)  Di  masa  situasi  normal  sebelum  pandemic,  sanitasi  dan  penularan  penyakit infeksi adalah  hal yang  selalu menjadi perhatian khusus di pengungsian apalagi pada kondis pandemic COVID 19 saat ini.
Keberadaan  relawan  sangat  dibutuhkan  di  area  bencana  (Christa  López  Sandelier,  2020) Namun  kehadiran  relawan  tidak  hanya  hadir  secara  fisik,  Relawan  harus  memiliki kemampuan  yang  mumpuni  dan  matang.  Menurut  Ashar  et  al  (2018)  belum  pernah  ada penelitian  yang  menunjukkan  burnout  atau  kelelahan  yang  dialami  relawan.  Hal  tersebut sebenarnya  tidak  lepas  dari  motivasi  yang  menjadi  latar  belakang  kesiapsiagaan  relawan untuk  hadir  di  area  bencana  kapan  saja  dan  dimana  saja. Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengidentifikasi motivasi relawan dan factor motivasi apa yang dominan saat terlibat dalam penanganan bencana terutama di era pandemic

## METODE
Penelitian  ini  adalah  penelitian  diskriptif  kuantitatif  dengan  pendekatan  cross  sectional. Populasi  dalam  penelitian  ini  relawan  yang  berangkat  saat  penanggulangan  gempa  bumi  di Mamuju  Sulawesi  Barat  pada  bulan  Januari  2021.  Sampling  dilaksanakan  dengan  simple random dan 100 responden memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi. Inklusi penelitian adalah responden yang berangkat ke Mamuju dalam periode waktu 17 – 31 Januari 2021. Sedangkan kriteria eksklusi adalah relawan yang tidak bersedia terlibat dalam penelitian. Instrumen yang digunakan  adalah  Volunteer  Function  Inventory . Peneliti telah  melakukan  uji  validitas  dan reliabilitas terkait intstrumen yang telah diterjemahkan kedalam Bahasa Indonesia, didapatkan hasil  0,75.  Hal  ini  sejalan  dengan  Chacón  et  al  (2017)  dan  Niebuur  et  al.,  (2019)yang  telah melakukan  systematic  review  terkait  penggunaan  intrumen  ini  didapatkan  koefisien reliabilitas antara 0,78 sampai 0,84.
Volunteer  Function  Inventory    memiliki  30  pertanyaan  dengan  6  kriteria  factor  diantaranya 1)Protective factor 2)Values factor yaitu cara untuk mengekspresikan nilai-nilai altruistik dan kemanusiaan.  3)Career  factor  yaitu  cara  untuk  meningkatkan  prospek  karir.  4) Social  factor yaitu  cara  untuk  mengembangkan  dan  memperkuat  ikatan  sosial.  5) Understanding  factor yaitu  cara  untuk  memperoleh  pengetahuan,  keterampilan,  dan  kemampuan  6) Enhancement factor dimana  motivasi  untuk    cara  untuk  membantu  ego  tumbuh  dan  berkembang. Selanjutnya  data  diolah  dengan  menggunakan  analisis  univariat  atau  analisis  diskriptif. Penelitian ini telah lolos uji etik dengan nomor 730/KEPK/STIKES-NHM/EC/1/2021.

## HASIL
Hasil penelitian menunjukkan mayoritas responden adalah laki laki , dengan rata rata usia 33 tahun. Usia termuda adalah 29 tahun dan tertua 69 tahun.
Gambar 1. Sebaran Data Demografik Gambar 2. Data Motivasi Relawan 97% 3% GENDER MALE FEMALE 27 73 VOLUNTERING MOTIVATION Strong Very Srong
Gambar 3. Faktor Motivasi 1, 1% 24, 24% 75, 75% PROTECTIVE MOTIVES Strong enough Strong Very strong 25% 75% Values Strong Very strong 25% 75% The Social Factor. Strong Very strong
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  relawan  yang  berangkat  ke  mamuju sulawesi  barat memiliki  motivasi  sangat  kuat  (73%)  dan  sisanya  dalam  skala  motivasi  kuat. berdasarkan  6  faktor  yang  mempengaruhi  motivasi,  skor  tertinggi  ada  pada Career  factor , diikuti  oleh understanding  factor,  faktor  protective  factor,  values  factor,  social  factor dan hasil terendah adalah enhancement factor .

## PEMBAHASAN
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa career factor sangat dominan pada motivasi relawan. Motivasi  yang  dilatarbelakangi  pada career  factor mengacu  pada  cara  untuk  meningkatkan prospek  karir  (Safrilsyah  et  al.,  2009).  Beberapa  indikator  pertanyaan  terkait career  factor diantaranya 1) menjadi sukarelawan dapat membantu saya untuk menginjakkan kaki di tempat di mana saya ingin bekerja 2). Saya dapat membuat kontak baru yang dapat membantu bisnis atau karier saya. 3) menjadi sukarelawan memungkinkan saya untuk mengeksplorasi pilihan
14% 86%

## The Career Factor
Strong Very strong 4% 26% 70% The Enhancement factor. Strong enough Strong Very strong 3% 21% 76% the Understanding factor Strong enough Strong Very strong
karir yang berbeda 4) menjadi sukarelawan akan membantu saya untuk berhasil dalam profesi pilihan saya. 5) pengalaman kerja sukarela akan terlihat bagus di resume saya. Hal ini menjadi menarik  karena  dari  hasil  riset  ini  menambah  informasi  bagi  kita  bahwa  di  masa  pandemi covid 19 seperti saat ini, rasa kebersamaan dan meniti karir menjadi hal yang utama bagi para relawan.  Peneliti  berpendapat  bahwa  mungkin  ini  disebabkan  karena  keterbatasan  interaksi selama  hampir  satu  tahun,  sehingga  dapat  menjadi  faktor  utama  mengapa  relawan  lebih mengacu  pada career  factor .    Berdasar  dari  5  indikator  pertanyaan  pada career  factor didapatkan pertanyaan yang membahas bahwa “dengan menjadi relawan dapat membuat saya bekerja dimana saja” mendapatkan nilai paling tinggi pada 63 responden dari 100 responden maka  hal  ini  menunjukkan  suasana  baru  dan  pengalaman  baru  menjadi  salah  tujuan  para relawan  untuk  tetap  hadir  di  daerah  bencana  meskipun  dalam  kondisi  pandemic.  Ditambah lagi  menurut  Agustin  et  al  (2020)  bahwa  memang  selama  pandemic  COVID  19  secara psikologis  ,  mayoritas  relawan  dalam  kondisi  cemas  ringan  &  stress  ringan  sehingga  hal  ini menjadi  tambahan  informasi  bahwa  selama  pandemic  tidak  mengubah  minat  relawan  untuk hadir berpartisipasi aktif dalam penanggulangan bencana alam.
Informasi berdasar hasil riset ini bahwa faktor yang dominan dalam motivasi relawan adalah career  factor ternyata  berbeda  dengan  motivasi  relawan  di  kalangan  mahasiswa.  Siregar  & Purba  (2017)  menemukan  motivasi  relawan  di  kalangan  mahasiswa  didominasi  oleh  faktor understanding lalu selanjutnya factor values dan faktor enhancement , sedangkan faktor yang paling  rendah  adalah  factor social dan  factor protective. Faktor understanding adalah  cara untuk memperoleh pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan (Barraket et al.,2013). Dalam penelitian  Siregar  &  Purba  (2017)  hal  ini  tidak  mengherankan  karena  responden  pada penelitian  tersebut  adalah  mahasiswa  yang  masih  belajar  dan  pengalaman  menjadi  relawan bisa dikatakan kurang mencukupi dan masih pemula. Menurut peneliti pengalaman dan lama menjadi  relawan  menjadi  pertimbangan  faktor  yang  mempengaruhi  pergeseran  motivasi menjadi  relawan.  Hal  didukung  Salatiga  (2018)  yang  mengatakan  bahwa  usia  dan  lamanya menjadi  relawan  juga  mempengaruhi  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  motivasi  secara keseluruhan.
Penelitian Liou et al (2020) menunjukkan bahwa pengetahuan dan kompetensi perawat dalam penanggulangan  bencana  dapat  mempengaruhi  motivasi  perawat  untuk  terlibat  aktif  sebagai tim  tanggap  darurat.  Meskipun  riset  tersebut  berbeda  dalam  hal  responden  penelitian  akan tetapi  dari  hasil  tersebut  menggambarkan  bahwa  pengetahuan  berkontribusi  dalam  motivasi. Twigg & Mosel (2017) menambahkan bahwa selain pengetahuan, situasi politik negara yang aman  dan  kondusif  mempengaruhi  spontanitas  relawan  untuk  memberikan  tenaganya  dalam membantu  sesama.  Dengan  demikian  peneliti  berpendapat  bahwa  mengapa career  factor menjadi dominan  pada  dalam  penelitian  kemungkinan  karena  sebagian  besar  relawan  yang terjun  dalam  penanggulangan  bencana  di  Mamuju  adalah  relawan  terlatih  meskipun  peneliti tidak melakukan pendataan.
Selanjutnya Enhancement factor mengacu pada beberapa poin termasuk 1) Kesukarelawanan membuat  saya  merasa  penting  2)  Kesukarelawanan  meningkatkan  harga  diri  saya  3) Kesukarelawanan  membuat  saya  merasa  dibutuhkan  4)  Kesukarelawanan  membuat  saya merasa  lebih  baik  tentang  diri  saya  sendiri.  5)  Menjadi  sukarelawan  adalah  cara  untuk mendapatkan teman baru. Berdasarkan parameter tersebut maka tampak bahwa Enhancement factor berfokus pada rasa bahwa individu merasa dibutuhkan orang lain. Namun dalam riset ini  menunjukkan  bahwa Enhancement  factor merupakan  faktor  motivasi  paling  rendah  bagi sebagian  besar  relawan.  Padahal  peneliti  berpendapat  seharusnya Enhancement  factor menjadi  faktor  terbesar.  Karena  kita  semua  tahu  bahwa  menjadi  sukarelawan  itu  sukarela,
tanpa bayaran (Whittaker et al., 2015).
Hasil  penelitian  ini  juga  tidak  sejalan  dengan  Ashar  et  al  (2018)  yang  melakukan  penelitian terhadap  relawan  komunitas  yang  berbagi  nasi,  menunjukkan  bahwa  mayoritas  relawan didominasi oleh motivasi yang membantu orang lain akan memberikan kepuasan diri sendiri atau  prososial  intrinsik.  motivasi.  Menurut  peneliti,  motivasi  intrinsik  prososial  sejalan dengan enhancement factor pada instrumen yang ada. Terlepas faktor dominan pada motivasi relawan  ,  keberadaan  jumlah  relawan  dalam  penanggulangan  bencana  pada  masa  pandemic COVID  19    di  Indonesia  adalah  salah  satu  bentuk  ketahanan  dan  ketangguhan  masyarakat Indonesia  dalam  menghadapi  bencana.  Menurut  Holwitt  et  al  (2017)  jika  masyarakat  ingin melestarikan  atau  meningkatkan  ketahanan  mereka  dan  mengurangi  kerentanan  mereka terhadap  bencana  maka  motivasi  untuk  menjadi  relawan  adalah  topik  penting  untuk diperhatikan
Peneliti  mengakui  bahwa  keterbatasan  dalam  penelitian  ini  adalah  peneliti  tidak mengumpulkan  data  terkait  sudah  berapa  lama  responden  mengabdikan  hidupnya  untuk menjadi  relawan  bencana.  Dengan  demikian  peneliti  merekomendasikan  bahwa  perlu  dikaji berapa  lamanya  menjadi  relawan  dapat  mengalami  pergeseran  faktor  dominan  motivasi. untuk  penelitian  selanjutnya  adalah  Hal  lain  dalam  penelitian  ini  yang  menjadi  fokus perhatian adalah tidak ada batasan terkait relawan pada umumnya dengan relawan dari tenaga kesehatan.  Sehingga  pada  penelitian  selanjutnya  dapat  direkomendasikan  terkait  faktor motivasi seorang relawan dari petugas kesehatan. Adapun kelebihan dari penelitian ini adalah waktu pengambilan data dimana tepat pada saat para relawan bertugas dan bekerja di wilayah bencana.  Selain  itu,  penelitian  ini  dilakukan  pada  saat  terjadinya  pandemi  Covid  19  dimana tantangan dan hambatan semakin besar terutama terkait dengan kebijakan pemerintah.

## S IMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  terhadap  100  responden,  dapat  disimpulkan  bahwa motivasi  relawan  dalam  bencana  meskipun  pandemi  COVID  19  masih  tinggi  dengan  faktor yang  mendominasi adalah  faktor  karir.  Implikasi  dari  penelitian  ini adalah  motivasi  seorang relawan  dapat  dijadikan  sebagai  barometer  untuk  mengetahui  strategi  apa  yang  dapat diberikan  untuk  meningkatkan  pengetahuan  dan  keterampilan  dalam  membantu  korban bencana.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustin, I. M., Nurlaila, Yuda, H. T., & Yulia. (2020). Pilot study kondisi psikologis relawan bencana covid-19. Jurnal Ilmu Keperawatan Jiwa , 3 (2), 113–118. http://www.journal.ppnijateng.org/index.php/jikj/article/view/567
Ashar,  P.  M.,  Maria,  C.,  &  Victoriana,  E.  (2018).  Studi  Deskriptif  mengenai  Motivasi Prososial pada Relawan Komunitas Berbagi Nasi di Kota Bandung. Humanitas (Jurnal Psikologi) , 1 (3), 197. https://doi.org/10.28932/humanitas.v1i3.757
Barraket,  J.,  Keast,  R.,  Newton,  C.,  Walters,  K.,  &  James,  E.  (2013). Spontaneous Volunteering During Natural Disasters . 1–58. http://eprints.qut.edu.au/61606/
Binti, N., & Lubis, D. P. (2011). Pelaksanaan Program Nasional Pemberdayaan Masyarakat Mandiri  Perkotaan  Volunteers  Perception  and  Motivation  on  Implementation  of Community Empowerment National Program - Autonomous Urban . 05 (02), 231–246.
BNPB.  (2021). Sebanyak  73  Orang  Meninggal  Akibat  Gempa  M6,2  di  Sulawesi  Barat .
https://bnpb.go.id/berita/-update-sebanyak-73-orang-meninggal-akibat-gempa-m6-2-di- sulawesi-barat
Chacón,  F.,  Gutiérrez,  G.,  Sauto,  V.,  Vecina,  M.  L.,  &  Pérez,  A.  (2017).  El  inventario  de funciones  del  voluntariado:  Una  revisión  sistemática. Psicothema , 29 (3),  306–316. https://doi.org/10.7334/psicothema2016.371
Christa  López  Sandelier.  (2020). Disaster  Survivors  ’ Experiences  with  Disaster Volunteers Walden University .
Dinas  Kesehatan  Provinsi  Sulbar.  (2021). Update  data  Covid  Sulawesi  Barat Januari  2021 . https://dinkes.sulbarprov.go.id/update-data-covid-sulawesi-barat-10-januari-2021/
Holwitt,  P.,  Strohschneider,  S.,  Zinke,  R.,  Kaiser,  S.,  Kranert,  I.,  Linke,  A.,  &  Mähler,  M. (2017).  a  Study  of  Motivational  Aspects  Initiating  Volunteerism  in  Disaster Management  in  Germany. International  Journal  of  Safety  and  Security  Engineering , 7 (3), 294–302. https://doi.org/10.2495/SAFE-V7-N3-294-302
Intan,  A.,  &  Sitio,  R.  (2016).  Motivasi  Volunteer  Sebuah  Studi  Deskriptif  Pada  Cso Pendidikan Anak Marjinal Dan Jalanan. Jurnal Manajemen Atma Jaya , 13 (1), 76–93.
Miller,  M.  K.,  &  Garrett,  S.  K.  (2009). Improving  Disaster  Volunteer  Safety  through  Data Collection and Skills Matching . 2009.
Niebuur, J., Liefbroer, A. C., Steverink, N., & Smidt, N. (2019). Translation and validation of the  volunteer  functions  inventory  (VFI)  among  the  general  dutch  older  population. International  Journal  of  Environmental  Research  and  Public  Health , 16 (17),  1–14. https://doi.org/10.3390/ijerph16173106
Safrilsyah,  S.,  Jusoff,  K.,  &  Fadhil,  R.  (2009).  Prosocial  Behavior  Motivation  of  Acheness Volunteers  in  Helping  Tsunami  Disaster  Victims. Canadian  Social  Science , 5 (3),  50– 55. https://doi.org/10.3968/j.css.1923669720090503.006
Salatiga,  D.  I.  (2018). Hubungan  Self  Esteem  Dengan  Motivasi  Relawan  Pada  Volunteer Bidang Pendidikan .
Salma. (2021). Challenges for Disaster Management During the Covid-19 . January .
Siregar,  A.  R.,  &  Purba,  R.  M.  (2017). Gambaran  Motivasi  Menjadi  Relawan  Di  Kalangan Mahasiswa . Universitas Sumatra Utara.
Twigg, J., & Mosel, I. (2017). Emergent groups and spontaneous volunteers in urban disaster response. Environment
and Urbanization , 29 (2), 443–458. https://doi.org/10.1177/0956247817721413
Whittaker,  J.,  McLennan,  B.,  &  Handmer,  J.  (2015).  A  review  of  informal  volunteerism  in emergencies  and  disasters:  Definition,  opportunities  and  challenges. International Journal of
Disaster Risk Reduction , 13 , 358–368.
https://doi.org/10.1016/j.ijdrr.2015.07.010