## Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi pada Pelanggan Warung Sop Bang Rio Cabang Demang Lebar Daun – Palembang)
Penulis: Ratu Intan 1 Siti Komariah Hildayanti 2 Muhammad Bahrul Ulum 3
Afiliasi: Universitas Indo Global Mandiri 1,2,3
Korespondensi: ratuintan0508@gmail.c om
Histori Naskah: Submit: 20-02-2024 Accepted: 04-03-2024 Published: 07-03-2024
Abstrak :  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  kualitas produk,  brand  image,  dan  harga  terhadap  keputusan  pembelian.  Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen Warung Sop Bang Rio Cabang Demang Lebar Daun. Metode sampling yang diterapkan pada penelitian ini adalah  metode  accidental  sampling,  konsumen  yang  memenuhi  kriteria untuk menjadi sampel adalah 96 orang responden. Variabel yang digunakan yaitu sebanyak 4 variabel. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat dari hasil persamaan  regresi  linier  berganda  Y  =  11,745  +  0,199  X1  +  0,223  X2  + 0,869 X3 + e. Hal ini menunjukkan bahwa Kualitas Produk, Brand Image, dan  Harga  secara  simultan  dapat  meningkatkan  Keputusan  Pembelian Konsumen  Warung  Sop  Bang  Rio  Cabang  Demang  Lebar  Daun.  Hal  ini terbukti  dari  hasil  analisis  statistik  yang  dilakukan  oleh  peneliti menunjukkan  hasil  R  Square  (R 2 )  sebesar  0,667  angka  tersebut menggambarkan  bahwa  presentase  sumbangan  pengaruh  variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 66,7% sedangkan sisanya yaitu 33,7% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini,  seperti  kualitas  pelayanan,  sikap  merek,  harga  produk,  promosi,  dan sebagainya.
Kata kunci : Brand Image, Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

## Pendahuluan

## Latar Belakang
Mayoritas  masyarakat  Indonesia  merupakan  penggemar  kuliner  makanan.  Para  konsumen  dihadapkan dengan berbagai macam pilihan produk yang memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Saat ini konsumen sangat pintar, cermat dan hati-hati dalam menentukan pilihannya sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya.  Saat  ini  dunia pemasaran  dalam  kondisi  persaingan  yang  semakin  ketat  dengan berbagai macam  produk  yang  ditawarkan  di  pasar  yang  memiliki  kualitas  dan  inovasi  yang  beragam.Perusahaan memiliki  daya  saing  yang  tinggi.  Perusahaan  dituntut  untuk  selalu  eksis  agar  dapat  bertahan  dalam bisnisnya  tersebut.  Untuk  itu  perusahaan  harus  melakukan  berbagai  inovasi  baru.  Perusahaan  perlu memperkuat  Brand  Image  (Citra  Merek)  dalam  menghadapi  persaingan.  Bisnis  kuliner  saat  ini  sedang menawarkan  berbagai  macam  makanan  dengan  berbagai  inovasi  yang  mampu  mengambil  hati  para konsumen (Mardela, 2017).
Alasan ini yang membuat perusahaan untuk memperkuat produknya agar tercipta citra merek (brand image) yang positif dan melekat di benak konsumen. Perilaku pembelian seseorang dapat dikatakan sesuatu yang unik, karena preferensi dan sikap terhadap obyek setiap orang yang berbeda, selain itu konsumen berasal dari berbagai segmen, sehingga apa yang diinginkan dan dibutuhkan juga berbeda. Masih banyak faktor yang  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  masyarakat.  Perusahaan  harus  memahami  perilaku konsumen terhadap Kualitas Produk yang ada di pasar. Selanjutnya perusahaan perlu melakukan berbagai cara untuk membuat konsumen tertarik terhadap Kualitas Produk yang dihasilkan (Mardela, 2017).
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
Menurut Anam et. al., (2020) Kualitas Produk merupakan segala sesuatu yang ditawarkan produsen kepada konsumen untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan mampu memberikan kepuasan bagi penggunanya. Beragam faktor dapat mempengaruhi konsumen dalam memutuskan untuk membeli suatu kualitas produk atau jasa.  Kebanyakan  produsen  pastinya  akan menjalankan  berbagai macam  cara  maupun strategi agar setiap  konsumen  memutuskan  untuk  membeli  kualitas  produk  yang  ditawarkannya.  Oleh  karena  itu, pengambilan  keputusan  pembelian  bagi  konsumen  merupakan  suatu  proses  pemilihan  salah  satu  dari beberapa  alternatif  penyelesaian  masalah  dengan  tindak  lanjut  yang  nyata.  Setelah  itu  konsumen  dapat melakukan evaluasi pilihan dan kemudian dapat menentukan sikap yang akan diambil selanjutnya (Anam et. al., 2020).
Bagi konsumen harga merupakan faktor yang menentukan dalam pengambilan keputusan untuk membeli suatu produk atau tidak. Konsumen memutuskan membeli suatu produk jika manfaat yang dirasakan lebih besar atau sama dengan yang telah dikeluarkan untuk mendapatkannya. Jika konsumen merasakan manfaat produk lebih kecil dari uang yang dikeluarkan maka konsumen akan beranggapan bahwa produk tersebut mahal  dan  konsumen  akan  berpikir  dua  kali  untuk  melakukan  pembelian  ulang  (Mardela,  2017). Sehubungan dengan kebutuhan manusia yang paling mendasar adalah kebutuhan akan pangan yang mana setiap manusia akan berusaha memenuhi kebutuhan manusia tersebut dengan berbagai cara. Berdasarkan tingkat konsumsi makanan yang cukup tinggi, salah satu sub sektor industri yang akan berkembang dengan pesat adalah industri makanan. Sektor ini terbukti dengan banyaknya investor yang menanamkan modalnya pada perusahaan produk makanan (Maulidiya Djamalullail, 2021).
Kekuatan  usaha  produk  makanan  ini  adalah  bagaimana  para  konsumennya,  setiap  perusahaan  akan berusaha  memberikan  nilai  tambah  (value  added)  yang  berbeda  terhadap  produk  dan  jasa  layanan  yang diberikan kepada konsumen. Salah satu usaha kuliner yang kreatif dan inovatif di Kota Palembang, terdapat sebuah warung sop khas Jakarta di Jalan Demang Lebar Daun, Lorok Pakjo, Kecamatan Ilir Barat I, Kota Palembang yang didirikan sejak tahun 2009 yakni Warung Sop Khas Jakarta Bang Rio. Warung Sop Bang Rio  memiliki  ciri  khas  dalam  penempatan  pendirian  warung  cabang  yakni  berdasarkan  letak  arah  mata angin yakni timur, selatan, barat, dan utara. Hal ini terbukti dari 4 (empat) lokasi cabang Warung Sop Bang Rio yaitu Warung Sop Bang Rio Demang Lebar Daun Palembang, Warung Sop Bang Rio cabang Kenten Palembang, Warung Sop Bang Rio cabang Plaju Palembang, Warung Sop Bang Rio cabang Citra Grand City Palembang.
Sop  Bang  Rio  yang  berdiri  sejak  14  tahun  lalu  ini  semakin  dikenal  pasca  kedatangan  Bapak  Presiden Jokowidodo  saat  kunjungan  kerja  ke  Palembang.  Hal  ini  terbukti  bahwa  citra  merek  (brand  image) membawa pengaruh terhadap perilaku konsumen dalam memilih produk yang akan mereka beli ataupun yang  mereka  anggap  paling  sesuai  dan  benar-benar  dapat  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  mereka. Tidak  sedikit  para  konsumen  membeli  Sop  Bang  Rio  dengan  berkelompok,  ada  yang  dengan  saudara, keluarga, teman kuliah, teman kantor, hingga teman kerja.
Bagi  konsumen  jika  kualitas  suatu  produk  lebih  besar  atau  sama  dengan  yang  telah  dikeluarkan  untuk membelinya, maka konsumen tidak  akan  berpikir dua  kali  untuk memutuskan  membeli  produk tersebut bahkan  bisa  melakukan  pembelian  ulang.  Sop  Bang  Rio  merupakan  Sop  Khas  Jakarta  diantara  produk unggulan  yaitu  sop  daging,  sop  ayam,  soto  betawi  dan  sate,  memiliki  kualitas  yang  baik.  Mulai  dari pemilihan bahan baku dan bumbu rempah-rempah hingga chef yang meraciknya. Terkhusus bumbu, bumbu yang digunakan menggunakan resep tradisional yang semuanya diolah dan dari bahan alami. Bukan bumbu instan yang siap pakai ataupun bumbu-bumbu kering yang mudah dijual dipasaran saat ini. Bumbu inilah yang  menjadi  pembeda  karena  terutama  di  salah  satu  rempah  yang  lebih  dominan  diantaranya  rempah
cengkehnya  tetap  terlihat  dalam  mangkuk  dan  saat  disajikan  tidak  polos  saja  seperti  sop  lainnya  yang menggunakan bumbu instan.
Selain  sop,  begitupula  dengan  produk  unggulan  lainnya  yaitu  soto  Betawi  yang  penyajiannya  tidak menggunakan  kuah  santan,  melainkan  menggunakan  full  susu  UHT  (ultra-high  temperature)  rasa  full cream, tanpa ada tambahan santan sama sekali. Hal ini yang menjadi pembeda dari Warung Sop Bang Rio lainnya yang menjual produk yang sama. Harga yang ditawarkan untuk satu porsi yaitu Rp. 55.000. Dalam pemilihan  pesanan,  konsumen  bisa  memilih  langsung  dari  tabel  menu  atau  bisa  juga  memakai  sistem prasmanan atau per potong. Artinya para konsumen bisa memilih sesuai dengan keinginan. Untuk harga per potong daging yang disediakan di warung tersebut untuk isian lauk sop di beri harga mulai dari Rp. 18.000 sampai dengan Rp. 30.000. Dengan begitu banyak pelanggan yang melakukan pembelian ulang, meskipun dari segi harga terbilang cukup mahal namun dengan kualitas sedemikian rupa para pelanggan tetap merasa puas dan sangat menikmati. Selain itu warung sop ini tidak menyediakan layanan yang bekerja sama  dengan  ojek  online.  Jadi  saat  konsumen  ingin  memesan  bisa  datang  langsung  atau  menghubungi contact person masing-masing cabang.
Menurut  Tjiptono  (2018)  brand  image  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  dalam  pemasaran,  karena merek bukan hanya sekedar sebuah nama ataupun simbol. Merek merupakan suatu bentuk dari nilai yang ditawarkan sebuah produk bagi konsumen yang memakainya. Pengaruh brand image yang positif terhadap keputusan pembelian ini dibuktikan dengan adanya penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Wati (2019) yang  menemukan  bahwa  variabel  brand  image  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  keputusan pembelian pada konsumen Produk Eiger di Jember. Hal ini diperoleh karena produk memiliki keunggulan, kekuatan serta keunikan yang mampu mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Harga  merupakan  salah  satu  faktor  penting  dalam  penjualan.  Pernyataan  ini  diperkuat  oleh  peneliti terdahulu yang mengemukakan bahwa banyak perusahaan yang bangkrut dikarenakan menawarkan harga yang  tidak  cocok  dipasaran.  Seperti  yang  dijelaskan  oleh  Rinaldi  (2019),  yang  menyatakan  bahwa konsumen  menggunakan  harga  sebagai  bahan  pertimbangan  dalam  menentukan  keputusan  pembelian. Suatu  produk  harus  tepat  dalam  penentuan  dan  penetapan  harga  jualnya  sehingga  dapat  diterima  oleh konsumen dengan tidak mengabaikan kualitas produknya. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa variabel harga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Sekian banyak pilihan rumah makan yang ada, banyak hal yang menjadi bahan pertimbangan konsumen untuk sampai pada keputusan memilih rumah makan tertentu. Pihak manajemen rumah makan berusaha untuk memenuhi semua kriteria yang menjadi bahan pertimbangan konsumen, baik itu kualitas produknya, harga,  dan  brand  image  sehingga  dapat  memberikan  kepuasan  bagi  konsumennya.  Jika  hal  tersebut diabaikan, maka akan terjadi kesenjangan antara keinginan (harapan) konsumen terhadap kualitas produk, brand image serta harga yang ada di rumah makan. Oleh karena itu berhasil tidaknya rumah makan dalam berkomunikasi dengan pelanggannya tergantung pada kualitas produk yang terbaik, harga yang terjangkau dan brand image yang menarik (Mardela, 2017).

## Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan, maka penulis merumuskan masalah penelitian sebagai berikut:
1. Bagaimana pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian Warung Sop Bang Rio Cabang Demang Lebar Daun - Palembang?
2. Bagaimana  pengaruh  brand  image  terhadap  keputusan  pembelian  Warung  Sop  Bang  Rio  Cabang Demang Lebar Daun - Palembang?
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
3. Bagaimana pengaruh harga terhadap keputusan pembelian Warung Sop Bang Rio Cabang Demang Lebar Daun - Palembang?
4. Bagaimana pengaruh kualitas produk, brand image, dan harga terhadap keputusan pembelian Warung Sop Bang Rio Cabang Demang Lebar Daun - Palembang?

## Studi Literatur

## Pemasaran
Menurut Tjiptono (2020) pemasaran adalah proses menciptakan, mendistribusikan, mempromosikan, dan menetapkan harga barang, jasa dan gagasan untuk memfasilitasi relasi pertukaran yang memuaskan dengan para  pelanggan  dan  untuk  membangun  dan  mempertahankan  relasi  yang  positif  dengan  para  pemangku kepentingan dalam lingkungan yang dinamis. Sedangkan menurut Sedjati (2018), mendefinisikan bahwa pemasaran  mengandung  arti  segala  usaha  atau  aktivitas  dalam  menyampaikan  barang  atau  jasa  para produsen  kepada  konsumen.  Dimana  kegiatan  tersebut  ditujukan  untuk  memuaskan  kebutuhan  dan keinginan  dalam  cara  tertentu  yang  disebut  pertukaran.  Dari  definisi  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa pemasaran adalah suatu kegitan yang dilakukan oleh perorangan atau sekelompok orang untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan memberikan keuntungan.

## Kualitas Produk
Menurut Kotler, Philip & Armstrong (2018) kualitas produk merupakan ciri khas suatu produk atau jasa untuk  mendukung  kemampuannya  dalam  memuaskan  konsumen.  Sementara  itu  Jesya  Ratuliu  (2023) menyatakan bahwa kualitas produk merupakan kapasitas suatu barang pada saat menjalankan suatu fungsi yang mencakup keunggulan produk dalam segi mutu, daya tahan, kemudahan penggunaan, akurasi dan fitur nilai.
Pengertian tersebut diperkuat oleh Kotler & Armstrong (2018) yang menyatakan bahwa “kualitas produk adalah  karakteristik  suatu  produk  atau  jasa  yang  mempengaruhi  kemampuannya  untuk  memuaskan kebutuhan pelanggan yang dinyatakan atau tersirat”. Berdasarkan beberapa definisi di atas dapat diketahui bahwa  kualitas  produk  merupakan  kemampuan  suatu  produk  dalam  memenuhi  keinginan  konsumen. Keinginan konsumen tersebut diantaranya daya tahan produk, keandalan produk, kemudahan pemakaian, serta atribut bernilai lainnya yang bebas dari kekurangan dan kerusakan (Hidayah & Apriliani, 2019).
Menurut Kotler dan Amstrong dalam Rinaldi (2019) kualitas atau mutu dari produk yang dihasilkan oleh perusahan dapat dipengaruhi oleh berbagai hal. Faktor kualitas produk ditinjau dari sisi produsen, kualitas produk dipengaruhi oleh berbagai hal yaitu:
1. Bentuk rancangan atau jasa (designing).
Dalam kehidupan kita ternyata dapat berbagai jenis barang yang mutunya. Walaupun memang untuk barang-barang  tertentu  bentuknya  tidak  pernah  berbeda  dan  tidak  pernah  berubah  serta  tidak  ada hubungannya dengan mutu barang tersebut.
2. Mutu dan bahan baku yang digunakan (raw material). Kualitas  suatu  produk  juga  banyak  dipengaruhi  oleh  bahan  baku  yang  digunakan  untuk  membuat bahan produk tersebut.
3. Teknologi yang digunakan untuk membuat barang tersebut (technology). Proses pembuatan juga mempengaruhi mutu barang yang dihasilkan, proses pengolahan dipengaruhi oleh teknologi yang digunakan.
4. Cara menjualnya atau cara pengiriman ke konsumen (packaging and delivering). Sebelum pengiriman, lakukan pemeriksaan untuk menjamin kesesuaian produk dengan yang dipesan oleh pembeli serta dikirim dalam kondisi yang baik. Selain itu juga Lakukan pengemasan produk yang
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
baik menjadi solusi untuk mencegah produk rusak selama di perjalanan dan pastikan kebenaran alamat pengiriman sesuai sistem.

## Brand Image
Citra merek (brand image) merupakan representasi dari keseluruhan persepsi terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap merek itu. Citra terhadap merek berhubungan dengan sikap yang berupa keyakinan dan preferensi terhadap suatu merek. Konsumen yang memiliki citra yang positif terhadap suatu merek, akan lebih memungkinkan untuk melakukan pembelian (Hidayah & Apriliani, 2019).
Brand  image  merupakan  sebuah  aset  dan  kewajiban,  yakni  secara  bersamaan  dapat  meningkatkan  atau mengurangi nilai dengan tersedianya produk atau pelayanan kepada konsumen. Dengan memiliki atribut dan manfaat yang dibawa maka karakteristik yang telah melekat pada brand dan hal itu menjadi berbeda dari  pesaing-pesaing  lain  yang  ada  (Mulyana,  2021).  Hal  itu  menjadikan  persepsi  konsumen  yang dipengaruhi oleh karakteristik kuat produk tersebut akan menimbulkan citra merek tersebut lebih tinggi di mata konsumen (Anam, et. al., 2020).
Ada  beberapa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  pembentukan  citra  merek.  Anang  Firmansyah  (2019) menyebutkan faktor-faktor pembentuk citra merek yaitu:
1. Kualitas atau mutu Kualitas atau mutu yang berkaitan dengan kualitas produk barang yang ditawarkan oleh produsen dengan merek tertentu.
2. Dipercaya atau diandalkan. Dalam hal ini berkaitan dengan pendapat atau kesepakatan yang dibentuk oleh masyarakat tentang suatu produk yang dikonsumsi.
3. Kegunaan atau manfaat Kegunaan atau manfaat yang artinya terkait dengan fungsi dari suatu produk barang yang bisa dimanfaatkan oleh konsumen.
4. Harga Dimana dalam hal ini berkaitan dengan tinggi rendahnya atau banyak sedikitnya jumlah uang yang  dikeluarkan  konsumen  untuk  mempengaruhi  suatu  produk,  juga  dapat  mempengaruhi  citra jangka panjang.
5. Citra  yang  dimiliki  oleh  merek  itu  sendiri  Maksudnya  yaitu  berupa  pandangan,  kesepakatan  dan informasi yang berkaitan dengan suatu merek dari produk tertentu.

## Harga
Menurut Mulyana (2021) Harga merupakan salah satu unsur yang paling kritis dari strategi pemasaran suatu perusahaan.  Harga  penting  bagi  pemasar,  karena  dari  hargalah  pendapatan  dan  keuntungan  perusahaan diperoleh  sehingga  keberlangsungan  hidup  perusahaan  dapat  dipertahankan.  Harga  adalah  satu-satunya elemen  bauran  pemasaran  yang  menghasilakan  pendapatan,  karena  elemen-elemen  lainnya  hanya menghasilkan biaya. Harga juga merupakan elemen bauran pemasaran yang paling fleksibel yang dapat cepat diubah.
Harga produk tidak begitu saja dapat ditetapkan. Apabila harga ditetapkan terlalu tinggi, bisa jadi membuat jumlah  penjualan  menurun.  Namun  apabila  harga  ditetapkan  terlalu  rendah,  bisa  jadi  tidak  menutup sejumlah  biaya  yang  telah  dikeluarkan  perusahaan.  Untuk  itu  dalam  menentuan  harga  produk,  pemasar memerlukan suatu strategi tertentu.Langkah penentuan kebijakan harga, dimulai dengan pemilihan tujuan penetapan harga, memperkirakan demand/penawaran, mengestimasi biaya, menganalisis biaya, harga, dan penawaran pesaing, memilih metode harga, dan akhirnya memilih harga final (Mulyana, 2021).
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
Menurut Tjiptono (2018) istilah harga dapat diartikan sebagai jumlah uang atau (satuan moneter) dan aspek lain (non moneter) yang mengandung utilitas atau kegunaan tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan suatu  jasa.  Dari  definisi  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  harga  merupakan  unsur  penting  dalam  sebuah perusahaan  dimana  dengan  adanya  harga  maka  perusahaan  akan  mendapatkan  income  bagi keberlangsungan  perusahaan.  Selain  itu,  harga  juga  merupakan  alat  yang  nantinya  dijadikan  proses pertukaran terhadap suatu barang atau jasa oleh pelanggan.
Julius dan Limakrisna (2019) mengemukakan bahwa, terdapat 5 strategi penyesuaian harga, yaitu:
1. Diskon  dan  Potongan  Harga  Mengurangi  harga  melalui  penggunaan  kupon  diskon,  tarif  borongan, rabat, dan lainnya.
2. Segmentasi Harga Menyesuaikan harga berdasarkan perbedaan pelanggan, produk atau lokasi.
3. Harga Psikologis Menyesuaikan harga agar memberikan dampak psikologis.
4. Harga Promosi Mengurangi harga untuk menaikkan penjualan jangka pendek.
5. Harga Geografis. Menyesuaikan harga berdasrkan lokasi geografis pelanggan.

## Keputusan Pembelian
Menurut  Tjiptono  (2019)  keputusan  pembelian  adalah  sebuah  proses  dimana  konsumen  mengenal masalahnya,  mencari  informasi  mengenai  produk  atau  merek  tertentu  dan  mengevaluasi  seberapa  baik masing-masing  alternatif  tersebut  dapat  memecahkan  masalahnya,  yang  kemudian  mengarah  kepada keputusan pembelian.
Selanjutnya  Kotler  dan  Keller  (2019)  menambahkan  bahwa,  proses  keputusan  pembelian  adalah  proses lima  tahap  yang  dilewati  konsumen,  dimulai  dari  pengenalan  masalah,  pencarian  informasi,  evaluasi alternatif yang dapat memecahkan masalahnya, keputusan pembelian, dan perilaku pasca pembelian, yang dimulai jauh sebelum pembelian yang sesungguhnya dilakukan oleh konsumen dan memiliki dampak yang lama setelah itu.
Kotler  &  Armstrong  dalam  Saharani  (2022)  menyatakan  pembelian  konsumen  sangat  dipengaruhi  oleh karakteristik budaya, sosial, pribadi dan psikologis.
1. Budaya
a. Budaya  adalah  sekumpulan  nilai-nilai  dasar,  persepsi,  keinginan  dan  perilaku  dari  keluarga  dan institusi penting lainnya.
b. Sub-budaya, adalah kelompok masyarakat yang berbagi sistem nilai berdasarkan pengalaman hidup dan situasi yang umum.
c. Kelas Sosial, adalah pembagian masyarakat yang relatif permanen dan berjenjang dalam masyarakat dimana anggotanya berbagi nilai, minat dan perilaku yang sama.
2. Faktor Sosial
a. Kelompok adalah dua atau lebih orang yang berinteraksi untuk mencapai tujuan pribadi atau tujuan bersama.
b. Keluarga organisasi pembelian konsumen yang paling penting dalam masyarakat, seperti suami, istri atau anak.
c. Peran dan Status terdiri dari aktivitas yang diharapkan dilakukan seseorang yang ada disekitasrnya. Setiap peran membawa status yang mencerminkan penghargaan yang diberikan oleh masyarakat.
3. Faktor Pribadi
a. Usia dan tahap hidup siklus seseorang akan merubah barang dan jasa yang mereka beli sepanjang hidup mereka, seperti selera makan, pakaian, perabotan dan rekreasi.
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
b. Pekerjaan seseorang akan mempengaruhi barang dan jasa yang mereka beli.
c. Situasi ekonomi mempengaruhi pilihan produk. Pemasar yang peka terhadap pendapatan mengamati kecenderungan dalam pendapatan pribadi, tabungan dan tingkat minat.
d. Gaya hidup adalah pola kehidupan seseorang yang diwujudkan dalam psikografisnya. Gaya hidup yang  dimaksud  adalah  mengenai  aktivitas  (pekerjaan,  hobi,  olahraga  dan  kegiatan  sosial),  minat (makanan, mode, keluarga, rekreasi), opini (isu sosial, bisnis, produk).
4. Faktor Psikologis
a. Motivasi adalah kebutuhan dengan tekanan kuat yang mendorong seseorang untuk mencari kepuasan atas kebutuhan tersebut.
b. Persepsi adalah  proses  dimana  orang  memilih, mengatur  dan  mengintepretasikan  informasi  untuk membentuk gambaran dunia yang berarti.
c. Pembelajaran perubahan dalam perilaku seseorang yang timbul dari adanya pengalaman.
d. Keyakinan  dan  Sikap  Keyakinan  adalah  pemikiran  deskriptif  yang  dimiliki  seseorang  mengenai sesuatu. Sikap adalah evaluasi, perasaan dan tendensi yang relatif konsisten dari seseorang terhadap sebuah objek atau ide.

## Kerangka Pemikiran
Kerangka pikiran dimaksudkan untuk menggambarkan paradigma penelitian sebagai jawaban atas masalah penelitian. Keberhasilan suatu perusahaan dapat dilihat dari banyaknya produk yang terjual melebihi target penjualan.  Hal  ini  sepakat  dengan  anggapan  bahwa merek  yang telah  melekat dibenak  konsumen  dapat menimbulkan perilaku keputusan pembelian (Wati, 2019).
Kualitas  produk merupakan  penilaian atas  produk  yang  akan dibeli.  Apakah  sudah  memenuhi  apa  yang diharapkan  konsumen  atau  belum.  Konsumen  tentunya  tidak  akan  membeli  produk  yang  tidak  bisa memenuhi  harapannya.  Semakin  berkualitas  suatu  produk,  maka  semakin  tinggi  keputusan  pembelian konsumen untuk melakukan pembelian (Kurnianingsih, 2022).
Citra merek merupakan atribut suatu produk yang membedakan produk satu dengan produk yang lain. Citra merek dapat menjadi keunggulan bersaing suatu produk. Citra merek yang baik mempunyai pengaruh yang besar terhadap keputusan konsumen untuk melakukan pembelian (Andrianto, 2013).
Harga dapat didefinisikan sebagai jumlah uang yang dibutuhkan untuk memperoleh beberapa kombinasi sebuah  produk  dan  pelayanan  yang  menyertainya.  Harga  yang  diinginkan  konsumen  adalah  harga  yang bersaing dan terjangkaun (Rinaldi, 2019).

## Metode Penelitian

## Objek Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak Kualitas Produk, Brand Image, dan Harga terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen  Warung  Sop  Khas  Djakarta  Bang  Rio  Demang.  Objek  penelitian  ini adalah para pelanggan dari Warung Sop Khas Djakarta Bang Rio Demang. Dalam penelitian ini, Kualitas Produk merujuk pada keseluruhan citra serta sifat dari suatu produk yang berpengaruh pada kemampuan untuk  memuaskan  kebutuhan.  Brand  Image  merupakan  gambaran  dari  konsumen  yang  dimana  ketika mereka mendengar nama suatu merek yang telah mereka pelajari. Sementara itu, Harga merupakan persepsi dari  sebuah  uang  yang  dibutuhkan  untuk  mendapatkan  sejumlah  kombinasi  dari  barang  beserta pelayanannya.

## Waktu dan Tempat Penelitian
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
Penelitian ini direncanakan berlangsung selama 4 bulan, dimulai dari September 2023 hingga Januari 2024. Jangka  waktu  ini  akan  mencakup  semua  tahap  penelitian,  termasuk  perencanaan,  pengumpulan  data, analisis data, dan penyusunan laporan akhir. Penelitian akan dilakukan dengan cermat untuk memastikan data yang diperoleh representatif dan relevan. Penelitian ini dilakukan pada Perusahaan Warung Sop Khas Djakarta  Bang  Rio  Palembang.  Perusahaan  yang  bergerak  pada  bidang  Kuliner  ini  beralamat  di  Jalan Demang Lebar Daun, Lorok Pakjo. Kecamatan Ilir Barat I, Palembang, Sumatera Selatan 30151.

## Jenis dan Sumber Data
1. Jenis Data Metode  pada  penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif.  Menurut  Sugiyono  (2019), penelitian  kuantitatif  adalah  metode  penelitian  pada  populasi  atau  sampel  tertentu.  Pada  proses pengumpulan  data  dengan  menggunakan  instrumen  penelitian,  analisis  data  bersifat  statistik/angka  dan bertujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.

## 2. Sumber Data
Sumber  data  yang  digunakan  adalah  sumber  data  primer  dan  sekunder.  Data  Primer  adalah  data  yang diperoleh secara langsung pada objek penelitian yaitu konsumen Warung Sop Bang Rio Cabang Demang Lebar Daun. Jenis data yang dimaksud berupa profil perusahaan, data karyawan, divisi struktur organisasi, visi dan misi, gaji karyawan serta sistem masuk jam kerja. Data Sekunder yaitu data-data berupa catatan, literatur, jurnal berkaitan dengan permasalahan dalam skripsi ini yang dikumpulkan melalui internet.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik yang dilakukan dalam memperoleh serta mengumpulkan data dalam penelitian ini adalah bersifat kuantitatif  yang  berupa  data  yang  diolah  dengan  statistik  dan  berbentuk  angka,  peneliti  menggunakan metode  pengumpulan  data  dengan  menyebarkan  kuesioner  ke  calon  responden  yang  berada  di  wilayah penelitian (Warung Sop Bang Rio Cabang Demang). Kuesioner merupakan daftar pertanyaan yang akan digunakan oleh peneliti untuk memperoleh data dari sumbernya secara langsung melalui proses komunikasi atau  dengan  mengajukan  pertanyaan  (Maulidiya,  2021).  Kuesioner  diserahkan  pada  masing-masing responden  terpilih.  Kuesioner  pada  penelitian  ini  terdiri  dari  pernyataan  yang  bersumber  dari  tiap-tiap indikator variabel penelitian.

## Populasi
Menurut  Maulidiya  (2021)  Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  dari  objek  atau  subjek penelitian yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulanny. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah para konsumen dari Warung Sop Bang Rio (Cabang Demang).

## Sampel
Menurut Mardela (2017) Sampel adalah subset dari populasi, terdiri dari beberapa anggota populasi. Subset ini diambil karena dalam banyak kasus tidak mungkin meneliti seluruh anggota populasi. Oleh karena itu harus  membentuk  sebuah  perwakilan  populasi  yang  disebut  sampel.  Pengambilan  sampel  ini  diambil dengan menggunakan metode jenis aksidental (accidental sampling). Metode aksidental ini adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan saja, anggota populasi yang ditemui peneliti dan bersedia menjadi responden untuk dijadikan sampel. Menurut Sujalu, et., al. (2017), cara menentukan jumlah sampel jika populasi  tidak  diketahui  bisa  dilakukan  dengan  Persamaan  Limeshow,  dengan  rumus 𝑛 = 𝑍².𝑝.(1−𝑝) 𝑑² . Berdasarkan perhitungan sampel tersebut, maka jumlah sampel yang dibutuhkan adalah 96,04 responden, yang kemudian dalam penelitian ini dibulatkan menjadi 96 responden.

## Teknik Analisis
1. Uji Kualitas Data
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
oleh kuesioner tersebut. Setelah mengajukan hipotesis kemudian uji dengan membandingkan r hitung (tabel corrected item total correlation) dengan r tabel (tabel product moment dengan signifikan 0,05) untuk degree of fredom (df) = n – k. Suatu koesioner dikatakan valid apabila r hitung dan r tabel bernilai positif (Maulidiya, 2021).

## 2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas digunakan untuk menguji sejauh mana alat ukur dapat dipercaya. Menurut Arikunto dalam Saharani (2022), menyatakan bahwa uji reliabilitas adalah sejauh mana hasil pengukuran dengan menggunkan  objek  yang  sama,  akan  menghasilkan  data  yang  sama.  Dasar  keputusan  dalam  uji reliabilitas Alpha Cronbach’s:
a. Jika nilai Cronbach’s Alpha > 0.60 maka kuesioner dinyatakan reliabel atau konsisten.
b. Jika nilai Cronbach’s Alpha < 0.60 maka kuesioner dinyatakan reliabel atau tidak konsisten.
3. Uji Asumsi Klasik
1) Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam sebuah model regresi, variabel dependen, variabel independen  atau  keduanya mempunyai  distrubusi  normal atau tidak.  Dasar  keputusan  uji normalitas:
a. Jika nilai signifikansi (Sig.) > 0.05, maka data penelitian berdistribusi normal.
b. Jika nilai signifikansi (Sig.) < 0.05, maka data penelitian tidak berdistribusi normal.
2) Uji Multikolinieritas
Metode  ini  digunakan  untuk  mendeteksi  ada  atau  tidaknya  multikolinearitas.  Untuk  itu  maka digunakan rumus Varian Inflation Factor (VIF) yang merupakan kebalikan dari toleransi. Hipotesis yang digunakan dala uji multikolinearitas adalah:
a. H0 : VIF < 10 artinya tidak terdapat multikolinearitas.
b. Ha : VIF > 10 artinya terdapat multikolinearitas.

## 3) Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  dalam  model  regresi  terjadi ketidaksamaan varian dari suatu residual pengamatan ke pengamatan yang lain. Model regresi yang baik adalah tidak terjadi heteroskedastisitas. Jika ada titiktitik membentuk pola tertentu yang teratur seperti (bergelombang, melebar, kemudian menyempit) maka telah terjadi heteroskedastisitas. Jika titik-titik menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y tanpa membentuk pola tertentu maka tidak terjadi heteroskedastisitas (Ghozali, 2020).

## 4. Analisis Regresi Linier Beranda
Melihat  dari  hipotesis  penelitian  ini  maka  digunakan  analisis  regresi  linear  berganda  (multiple regression).  Analisis  regresi  linear  berganda  adalah  alat  analisis  yang  digunakan  untuk  mengetahui pengaruh antara dua atau lebih variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y), dalam penelitian ini yaitu antara  kualitas  produk  (X1)  brand  image  (X2),  dan  harga  (X3)  terhadap  keputusan  pembelian  (Y). Menurut Sugiyono (2021), persamaan analisis regresi linear berganda dapat dirumuskan sebagai berikut:
𝑌 = 𝑎 + 𝐵₁𝑋₁ + 𝐵₂𝑋₂ + 𝐵₃𝑋₃ + 𝑒
Keterangan:
𝑦 = Variabel keputusan pembelian
𝑎 = Konstanta regresi 𝐵₁, 𝐵₂, 𝐵₃ = Koefisien regresi masing-masing variabel 𝑋₁ = Variabel Kualitas Produk 𝑋₂ = Variabel Brand Image
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
𝑋₃ = Variabel Harga 𝑒
= Standar Kesalahan

## 5. Uji Parsial (Uji t)
Uji  parsial  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  masingmasing  variabel  independen  terhadap variabel dependen. Uji t-test ini pada dasarnya untuk menunjukan seberapa jauh pengaruh satu variabel penjelasan/independen  secara  individual  dalam  menerangkan  variasi  variabel  dependen.  Kriteria pengambilan keputusan dilakukan dengan tingkat signifikansi 5% dengan kata lain jika probabilitas Ha> 0,05 maka dinyatakan tidak signifikan, dan jika probabilitas Ha< 0,05 maka dinyatakan signifikan.
a. Jika  signifikan  >  0,05  maka  hipotesis  akan  ditolak,  artinya  bahwa  variabel  independen  secara individual tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen.
b. Jika  signifikan  ≤  0,05  maka  hipotesis  akan  diterima,  artinya  bahwa  variabel  independen  secara individual berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen.

## 6. Uji Simultan (Uji F)
Signifikan  pengaruh  total  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen  dinilai  dengan menggunakan uji F. Dengan tingkat kepercayaan yang digunakan adalah 95% atau signifikan alfa sama dengan 0,05.
a. Jika nilai signifikan > 0.05 maka hipotesis diterima (koefisien regresi tidak signifikan). Ini berarti secara  simultan  variabel  indepenen  tersebut  tidak  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap dependen.
b. Jika nilai signifikan < 0.05 maka hipotesis ditolak (koefisien regresi signifikan). Ini berarti bahwa secara simultan variabel independen tersebut mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen.
c. Uji F yang digunakan dalam penelitian ini adalah untuk membuktikan signifikan pengaruh kualitas produk, brand image, dan hagra terhaadap keputusan pembelian konsumen, yaitu:
a) H 0 = Kualitas produk, brand image, dan harga tidak berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen.
b) H a =  Kualitas  produk,  brand  image,  dan  harga  berpengaruh  secara  simultan  terhadap keputusan pembelian konsumen.
7. Uji Koefisien Korelasi (R)
Uji koefisien korelasi digunakan untuk mengukur seberapa besar hubungan linier variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat (Zulkifli, 2017). Koefisien korelasi (R) memiliki nilai antara -1.00 hingga +1.00 . Semakin R mendekati angka 1.00 maka dapat diartikan hubungan antar variabel bebas dengan variabel terikat semakin kuat dan bersifat negatif dan juga sebaliknya.
Menurut Sarwono (2017) kuat dan lemahnya korelasi antara beberapa variabel ditentukan dengam kriteria sebagai berikut:
1. 0 = tidak ada korelasi antar variabel 2. > 0 – 0,25 = korelasi sangat lemah 3. > 0,25 – 0,5 = korelasi cukup 4. > 0,5 – 0,99 = korelasi kuat 5. > 0,75 – 0,99 = korelasi sangat kuat 6. 1 = korelasi sempurna

## 8. Uji Koefisien Determinasi (R 2)
Pada  uji  koefisien  determinasi  untuk  mengukur  seberapa  jauh  kemampuan  model  dalam menerangkan variabel depenen. Menurut Sugiyono (2022) menyatakatan bahwa koefisien determinasi
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
(R²) digunakan untuk mengetahui seberapa besar kampuan variabel bebas dapat menjelaskan variabel terikat.

## Hasil
Uji Validitas
Tabel 1. Uji Validitas Variabel Indikator r hitung r tabel Keterangan Kualitas Produk X₁ 0,609** 0,2006 Valid X₂ 0,654** 0,2006 Valid X₃ 0,557** 0,2006 Valid X 4 0,500** 0,2006 Valid X 5 0,650** 0,2006 Valid X 6 0,517** 0,2006 Valid Brand Image X₁ 0,537** 0,2006 Valid X₂ 0,667** 0,2006 Valid X₃ 0,741** 0,2006 Valid X 4 0,785** 0,2006 Valid X 5 0,783** 0,2006 Valid Harga X₁ 0,845** 0,2006 Valid X₂ 0,851** 0,2006 Valid X₃ 0,863** 0,2006 Valid X 4 0,902** 0,2006 Valid X 5 0,881** 0,2006 Valid Keputusan Pembelian X₁ 0,462** 0,2006 Valid X₂ 0,627** 0,2006 Valid X₃ 0,500** 0,2006 Valid X 4 0,335** 0,2006 Valid X 5 0,356** 0,2006 Valid X 6 0,585** 0,2006 Valid X 7 0,313** 0,2006 Valid X 8 0,471** 0,2006 Valid X 9 0,585** 0,2006 Valid X 1O 0,399** 0,2006 Valid Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Berdasarkan tabel 1 terlihat bahwa korelasi antara masing-masing indikator terhadap total skor konstruk dari setiap variabel menunjukkan hasil yang signifikan dan menunjukkan bahwa r hitung > dari r tabel , sehingga dapat disimpulkan bahwa semua item pertannyaan dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Tabel 2. Uji Reliabilitas
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
Variabel Cronbach’s Alpha Acuan   Kesimpulan Kualitas Produk 0,603 0,6           Reliabel Brand Image 0,741 0,6           Reliabel Harga 0,916 0,6           Reliabel Keputusan Pembelian 0,604 0,6           Reliabel
Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Dari  tabel  2  hasil  uji  reliabilitas  tersebut  menunjukkan  bahwa  semua  variabel  mempunyai koefisien Alpha yang cukup besar yaitu diatas 0,60 sehingga dapat dikatakan semua konsep pengukur masing-masing  variabel  dari  kuesioner  adalah  reliabel  sehingga  untuk  selanjutnya  item-item  pada masing-masing konsep variabel tersebut layak digunakan sebagai alat ukur .

## Uji Asumsi Klasik
1) Uji Normalitas
Tabel 3. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 96 Normal Parameters a,b Mean ,0000000 Std. Deviation 2,19632772 Most Extreme Differences Absolute ,085 Positive ,085 Negative -,044 Test Statistic ,085 Asymp. Sig. (2-tailed) ,080 c
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction. Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Dari tabel 3 hasil uji Normalitas menggunakan metode Kolmogrov-Smirnov Test didapatkan hasil signifikansi dari uji normalitas sebesar 0,080 dimana hasil tersebut lebih besar dari taraf signifikansi 0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  uji  tes  normalitas  pada  penelitian  ini  adalah  terdistribusi normal  residual  berdistribusi  normal  jika  memiliki  nilai  signifikansi  >  0,05.  Selain  itu  juga  dasar pengambilan keputusan berdasarkan probability plot , menurut Ghazali model regresi dikatakan normal jika data ploting yang menggambarkan data sesungguhnya mengikuti garis diagonal. Hasil Probability Plot dapat dilihat pada Gambar 1 berikut ini:
Gambar 1 Hasil Uji Normalitas Sumber: Pengolahan Data SPSS Versi 25 (2023)
Gambar 4.1 menunjukkan penjelasan lengkungnya menunjukkan bentuk P-P Plot disekitar garis regresi. Grafik P-P Plot diatas menunjukkan bahwa data meyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah  garis  diagonal  tersebut.  Dengan  demikian,  bahwa  model  regresi  berdistribusi  normal  atau memenuhi syarat asumsi normalitas.

## 2) Uji Multikolinearitas

## Tabel 4 Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model Unstandardized
Coefficients Standardized Coefficients T Sig.
Collinearity Statistics
B Std. Error
Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) 11,745 2,954 3,975 ,000 KUALITAS PRODUK ,199 ,082 ,149 2,434 ,017 ,966 1,035 BRAND IMAGE ,223 ,101 ,135 2,216 ,029 ,973 1,028 HARGA ,869 ,065 ,803  13,292 ,000 ,993 1,007
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Berdasarkan tabel 4 hasil perhitungan uji multikoleniaritas variabel bebas menunjukkan bahwa nilai VIF < 10, maka dapat disimpulkan data bebas dari gejala multikoleniaritas.
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628

## 3) Uji Heteroskedastisitas

## Gambar 2 Hasil Uji Heterokedastisitas
Sumber: Pengolahan data SPSS Versi 25 (2023)
Berdasarkan  gambar  2  diatas  tidak  ada  pola  yang  jelas,  dan  titik-titik  menyebar  diatas  dan dibawah angka 0 pada sumbu Y, maka sesuai dengan grafik yang ada dapat disimpulkan tidak terjadi heterokedastisitas. Selain itu juga untuk mengetahui suatu data terjadi gejala heterokedastisitas atau tidak bisa dilakukan dengan pengujian glejser. Hasil uji glejser pada penelitian ini dapat dilihat pada tabel 4.8 berikut:

## Tabel 5 Uji Glejser
Coefficients a Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta 1 (Constant) 2,357 1,587 1,486 ,141 KUALITAS PRODUK ,033 ,044 ,080 ,758 ,450 BRAND IMAGE .066 ,054 .127 1,215 ,227 HARGA ,005 ,035 ,014 ,130 ,897
a. Dependent Variable: ABS_RES Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Berdasarkan pada tabel 4.8 diatas variabel kualitas produk, brand image, dan harga memiliki nilai  signifikansi  diatas  >  0,05  yang  artinya  data  tidak  terdapat  gejala  heteroskedastisitas  atau  uji asumsi heteroskedastisitas menggunakan metode glejser sudah terpenuhi.

## Analisis Regresi Linier Berganda

## Tabel 6 Uji Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig.
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
B Std. Error Beta 1 (Constant) 11,745 2,954 3,975 ,000 KUALITAS PRODUK ,199 ,082 ,149 2,434 ,017 BRAND IMAGE ,223 ,101 ,135 2,216 ,029 HARGA ,869 ,065 ,803 3,292 ,000
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Berdasarkan  tabel  6  diatas,  maka  koefisien  regresi  untuk  variabel  kualitas  produk  (X1) 0,199, brand image (X2) 0,223, harga (X3) 0,869 dan juga menghasilkan nilai konstanta sebesar 11,745 sehingga persamaan regresi linier berganda penelitian ini adalah sebagai berikut:
Y = 11,745 + 0,199 X₁ + 0,223 X₂ + 0,869X₃ + e Keterangan: Y = Keputusan Pembelian Konsumen X₁  = Kualitas Produk X₂  = Brand Image X₃  = Harga E = Error

## Analisis Koefisien Korelasi

## Tabel 7 Analisis Koefisien Korelasi
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,817 a ,667 ,656 2,232
a. Predictors: (Constant), HARGA, BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Berdasarkan tabel 7 diperoleh hasil menggunakan SPSS mengenai korelasi antara Kualitas Produk (X₁), Brand Image (X₂), dan Harga (X₃)  Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Y) nilai R sebesar 0,817 atau 81,7% yang artinya hubungan antara Kualitas Produk (X₁), Brand Image (X₂), dan Harga (X₃) dengan Keputusan Pembelian Konsumen (Y) berada di kisaran 0,80 – 1,00 artinya sangat kuat.

## Analisis Koefisien Determinasi
Tabel 8 Analisis Koefisien Determinasi

## Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,817 a ,667 ,656 2,232
a. Predictors: (Constant), HARGA, BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Berdasarkan tabel 8 diatas, maka dapat dilihat koefisien determinasi R Square sebesar 0,667 atau 66,7%. Variabel Kualitas Produk (X₁), Brand Image (X₂), dan Harga (X₃) dengan Keputusan Pembelian Konsumen  (Y)  sedangkan  sisanya  33,3%  berpengaruh  dengan  faktor  lain  yang  tidak  di  teliti  pada penelitian ini, seperti kualitas pelayanan, sikap merek, harga produk, promosi dan sebagainya.
Uji Parsial (Uji t)
Tabel 9 Uji t Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 11,745 2,954 3,975 ,000 KUALITAS PRODUK ,199 ,082 ,149 2,434 ,017 BRAND IMAGE ,223 ,101 ,135 2,216 ,029 HARGA ,869 ,065 ,803 3,292 ,000
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Dari  tabel  9  diatas  diketahui  nilai  prob  <  0.017  <  alpha  =  0.05  maka  Kualitas  Produk mempengaruhi keputusan pembelian secara parsial dan koefisien bernilai positif, sedangkan nilai prob brand image 0,029 < 0,05 maka brand image mempengaruhi keputusan pembelian secara parsial dan koefisien bernilai positif, dan untuk nilai prob Hagra 0,000 < 0,05 yang berarti Harga mempengaruhi keputusan pembelian secara parsial dan koefisien bernilai positif berikut penjelasannya.
1. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (H₁)
Jika tingkat probabilitas signifikansi penelitian < alpha 0,05 maka H₁ diterima atau t hitung > t tabel maka terdapat pengaruh variabel X 1 terhadap variabel Y. Kemudian didapat hasil perhitungan t tabel sebagai  berikut  dimana  diketahui  nilai  k  (jumlah  variabel)  =  3  ,  dan  n  (jumlah  sampel penelitian) = 96 sampel, maka didapatkan nilai t sebesar: t = (α/2 ; n-k-1) t = (0,025 ; 96 – 3) t = (0,05 ; 93) t = 1,985
Terdapat  nilai  signifikansi  sebesar    0,015    <  alpha  0,05  maka  hipotesis  pertama  dapat diterima.  Kemudian  di  dapatkan  hasilnya  berdasarkan  tabel  distribusi  t tabel sebesar  1,985. Berdasarkan  hasil  analisis  data  diperoleh  nilai  t hitung variabel  kualitas  produk (2,434)  >  t tabel (1,985).  Maka  H 0 ditolak  H a diterima  artinya  variabel  kualitas  produk berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen.
2. Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (H₂)
Jika tingkat probabilitas signifikansi penelitian < alpha 0,05 maka H₂ diterima atau t hitung > t tabel maka  terdapat  pengaruh  variabel  X 1 terhadap  variabel  Y.  Kemudian  didapat  hasil perhitungan t tabel sebagai berikut dimana diketahui nilai k (jumlah variabel) = 3 , dan n (jumlah sampel penelitian) = 96 sampel, maka didapatkan nilai t sebesar: t = (α/2 ; n-k-1)
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
t = (0,025 ; 96 – 3) t = (0,05 ; 93) t = 1,985
Terdapat  nilai  signifikansi  sebesar    0,000    <  alpha  0,05  maka  hipotesis  kedua  dapat diterima.  Kemudian  di  dapatkan  hasilnya  berdasarkan  tabel  distribusi  t tabel sebesar  1,985. Berdasarkan hasil analisis data diperoleh nilai t hitung variabel brand image (2,216) > t tabel (1,985). Maka  H 0 ditolak  H a diterima  artinya  variabel brand  image berpengaruh  signifikan    terhadap keputusan pembelian konsumen.
3. Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (H₃) Jika tingkat probabilitas signifikansi penelitian < alpha 0,05 maka H₁ diterima atau t hitung > t tabel maka  terdapat  pengaruh  variabel  X 1 terhadap  variabel  Y.  Kemudian  didapat  hasil perhitungan t tabel sebagai berikut dimana diketahui nilai k (jumlah variabel) = 3 , dan n (jumlah sampel penelitian) = 96 sampel, maka didapatkan nilai t sebesar: t = (α/2 ; n-k-1) t = (0,025 ; 96 – 3) t = (0,05 ; 93) t = 1,985
Terdapat  nilai  signifikansi  sebesar    0,000    <  alpha  0,05  maka  hipotesis  ketiga  dapat diterima.  Kemudian  di  dapatkan  hasilnya  berdasarkan  tabel  distribusi  t tabel sebesar  1,985. Berdasarkan hasil analisis data diperoleh nilai t hitung variabel harga (8,492) > t- tabel (3,292). Maka H 0 ditolak  H a diterima  artinya  variabel  harga berpengaruh  signifikan    terhadap  keputusan pembelian konsumen.

## Uji Simultan ( Uji F)
Tabel 10 Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 917,223 3 305,741 61,380 ,000 b Residual 458,266 92 4,981 Total 1375,490 95 a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN b. Predictors: (Constant), HARGA, BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK
Sumber: Pengolahan Data SPSS V ersi 25 (2023)
Jika tingkat probabilitas signifikansi penelitian < alpha 0,05, maka hipotesis diterima atau f hitung > f tabel maka terdapat pengaruh variabel X1 dan X2 secara simultan terhadap variabel Y. Kemudian didapat hasil perhitungan f-tabel sebagai berikut dimana diketahui nilai k (jumlah variabel) = 3, dan n (jumlah sampel penelitian) = 96 sampel, maka didapatkan nilai f sebesar:
f = f (k ; n-k)
f = f (3 ; 96 – 3)
f = (3 ; 93)
f = 2,703
Terdapat  nilai  signifikansi  sebesar  <  0,000  <  alpha  0,05  maka  hipotesis  dapat  diterima. Kemudian  di  dapatkan  hasilnya  berdasarkan  tabel  distribusi  f tabel sebesar  2,703.  Maka  nilai  f hitung sebesar (61,380) > f tabel (2,703). Sehingga, dari pengukuran tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
produk, brand  image ,  dan  harga mempengaruhi  peningkatan  keputusan  pembelian  terbukti  secara simultan.

## Pembahasan
Bagian  ini  membahas  masing-masing  hipotesis  terkait  hasil  pengolahan  data  kuantitatif  yang dikumpulkan dan diolah serta interpretasinya.
1. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian.
Berdasarkan hasil uji t bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan akibat adanya Kualitas Produk terhadap keputusan pembelian konsumen. Dengan adanya kualitas produk yang terjamin dapat mempengaruhi  keputusan  pembelian  yang  dilakukan  konsumen.  Ini  juga  sejalan  dengan  beberapa penelitian  sebelumnya  dimana  dengan  adanya  kualitas  produk  yang  terjamin dapat  mempengharui konsumen dalam membuat keputusan pembelian.
Hal tersebut juga sama dengan penelitian sebelumnya yang dikemukan oleh (Maulidiya, 2021), yang berjudul ”Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Domino’s Pizza Cabang Ciputat)” yang menyatakan bahwa kualitas produk merupakan  segala  sesuatu  yang  ditawarkan  produsen  kepada  konsumen  dan  mampu  memberikan kepuasan bagi konsumennya. Perusahaan harus memahami perilaku konsumen terhadap kualitas produk yang ada di pasar.
2. Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Berdasarkan  hasil  uji  t,  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  yang  signifikan  akibat  adanya brand image terhadap  keputusan  pembelian  konsumen. Brand  image kerap  kali  selalu  mempengaruhi keputusan pembelian dikarenakan penjual harus membuat konsumen percaya dan yakin terhadap pada produk yang di jual, sehingga konsumen memutuskan untuk melakukan pembelian. Fenomena brand image terhadap suatu merek dan produk tentunya ini akan berpengaruh signifikan terhadap konsumen untuk melakukan keputusan pembelian, oleh karena itu untuk menjaga performa bisnis dan kesuksesan penjualannya  Penulis  sangat  menyarankan  perusahaan  untuk  benar-benar  memperhatikan  produknya agar tercipta citra merek yang positif dan melekat di benak konsumen.
3. Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  uji  t bahwa  terdapat  pengaruh  positif  yang  signifikan  akibat  adanya  harga terhadap  keputusan  pembelian  konsumen,  dengan  adanya  harga  yang  lebih  terjangkau  dapat mempengaruhi  keputusan  pembelian  yang  dilakukan  konsumen.  Ini  juga  sejalan  dengan  beberapa penelitian sebelumnya dimana dengan adanya harga dapat mempengharui konsumen dalam membuat keputusan  pembelian.  Penelitian  sebelumnya  yang  dikemukan  oleh  (Marinda  Salam,  2017)  yang berujudul “ Pengaruh Harga Produk, Kualitas Produk, Brand Image, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mesin di CV Seneng Bareng Sejahtera” yang menyatakan harga, brand image dan kualitas produk memberikan dampak yang signifikan dalam  meningkatkan keputusan pembelian , sehingga dalam meningkatkan keputusan pembelian pihak perusahaan harus mengelola harga dengan cermat,    mengelola brand    image dan  kualitas  produk  semenarik  mungkin  agar  perusahaan  terus bertahan dan bersaing.
4. Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil uji F dapat dilihat bahwa variabel Kualitas Produk, Brand Image, dan Harga terdapat pengaruh yang signifikan dan positif terhadap variabel keputusan pembelian dan juga tentunya ini  akan  memiliki  pengaruh  terhadap  lini  bisnis  yang  dapat  memanfaatkan  adanya  ketiga  variabel tersebut untuk mencapai tujuan dari bisnis tersebut. Adanya Kualitas Produk, Brand Image, dan Harga tiga  variabel  yang  mempengaruhi  variabel  keputusan  pembelian  mendukung  penelitian-penelitian sebelumnya  terhadap  masing-masing  variabel.  Dari  penelitian  ini  juga  ditemukan  hal  baru  bahwa dengan adanya fenomena Kualitas Produk, Brand Image, dan Harga yang dirasakan konsumen dapat berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  secara  bersamaan,  membuktikan  teori- teori yang dikemukakan oleh ahli tentang pengaruh signifikan dan positif yang ditimbulkan.
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
Melihat  dari  masing-masing  variabel,  Kualitas  Produk, Brand  Image, dan  Harga  juga  saling mempengharui  satu  sama  lain  dalam  teorinya  dan  hal  tersebut  terbukti  dengan  penelitian  ini  yang memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  dari  konsumen.  Ini  dapat dimanfaatkan    penjual  untuk  mendapatkan  citra  merek  yang  baik  dimata  konsumen,  penjual  harus mengelola  harga  dengan  cermat,  dan  memudahkan  pelanggan  mendapatkan  informasi  lebih  detail mengenai produk karena penjual ( streamer ) menampilkan produk secara real time.

## Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dengan nilai signifikansi sebesar t sig = 0,017 < α = 0,05.
2) Brand  Image berpengaruh  positif  dan  signifikan  secara  parsial  terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen dengan nilai signifikansi sebesar t sig = 0,029 < α = 0,05.
3) Harga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dengan nilai signifikansi sebesar t sig = 0,000 < α = 0,05.
4) Kualitas Produk, Brand Image, Harga berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dengan nilai signifikansi sebesar  0,000 < α = 0,05.
5) Koefisien  korelasi  (R)  menunjukkan  hasil  sebesar  0,817  dan  koefisien  determinasi  (R 2 ) menunjukkan hasil sebesar 0,667 atau 66,7% sedangkan sisanya sebesar 33,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

## Saran
Berdasarkan  kesimpulan  hasil  penelitian  seperti  yang  dipaparkan  sebelumnya  maka  pada  bagian berikut perlu beberapa diberikan saran pada pihak-pihak terkait dalam penelitian ini.
1. Mengingat  bahwa  variabel  kualitas  produk,  brand  image,  dan  harga  mempengaruhi  keputusan pembelian, maka disarankan kepada perusahaan untuk memperhatikan kualitas produk agar dapat bersaing dari kompetitor dan mempertahankan citra perusahaan agar lebih baik dari pesaing serta mempertahankan harga dengan kualitas yang diberikan.
2. Tetap  berupaya  meningkatkan  dan  memperhatikan  kualitas  produk,  brand  image,  dan  harga  yang dapat  memberikan  pengaruh  yang  lebih  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen.
3. Bagi peneliti selanjutnya, disarankan untuk menambahkan variabel-variabel lain selain dari kualitas produk, brand image, dan harga, seperti kualitas pelayanan, sikap merek, harga produk, promosi dan sebagainya.

## Referensi
Agustina,  N.  A.,  Sumowo,  S.,  &  Wijayantini,  B.  (2018).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Citra  Merek,  dan Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  (Studi  Kasus  Konsumen  Roti  Aloha  Perumahan  Gunung Kidul Kabupaten Jember). (Jurnal Penelitian IPTEKS Vol. 3 Nomor 2, Universitas Muhammadiyah: Jember). http://jurnal.unmuhjember.ac.id/index.php/PENELITIAN_IPTEKS/article/vi ew/1893 .
Amalia, N. (2019). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi  Kasus  Pada  Konsumen  Mie  Endess  Di  Bangkalan).  (Jurnal  Studi  Manajemen  dan  Bisnis,
Universitas Trunojoyo : Madura. Diakses dari https://eco-
entrepreneur.trunojoyo.ac.id/jsmb/article/view/6688 .
Anam, M. S., Nadila, D. L., Anindita, T. A., & Rosia, R. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Brand  Image  terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Hand  and  Body  Lotion  Merek  Citra.  Jesya (Universitas Diponegoro: Semarang, Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(1), 120–136. Diakses dari https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.277 .
Andrianto, H. N. (2013). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Jenis MPV Merek Toyota Kijang Innova di Semarang. (Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Diponegoro: Semarang).
Anonim. (2021). Produk Domestik Bruto Sektor Industri. Diakses dari
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/02/10 .
Djamalullail,  F.  M. (2021).  Pengaruh  Brand  Image,  Kualitas  Produk  dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap Keputusan  Pembelian. (Skripsi,  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis,  UIN  Syarif  Hidayatullah: Jakarta). Diakses dari https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/57098 .
Hidayah, S. A., & Apriliani, R. A. (2019). Analisis Pengaruh Brand Image, Harga, Kualitas Produk, dan Daya  Tarik  Promosi  Terhadap  Minat  Beli  Ulang  Konsumen  Batik  Pekalongan  (Studi  Pada  Pasar Grosir Setono Batik Pekalongan). (Universitas Sains Al – Qur’an: In Journal of Economic, Business and Engineering Vol. 1, Issue 1). Diakses dari https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jebe/article/view/872 . Hildayanti, S. K., & Satriyani, I. T., (2022). Strategi Promosi Melalui Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian  Konsumen  (Studi  Kasus  UMKM  RM  Sate  Taichan  Senayan  Palembang).  (Universitas Indo  Global  Mandiri:  Jurnal  Ilmiah  Ekonomi  dan  Bisnis,  10  (S1),  149-158).  Diakses  dari https://jurnal.unived.ac.id/index.php/er/article/view/2014 .
Kurnianingsih,  H.  (2022).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Harga,  dan  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan Pembelian Pada Minuman Street Boba di Jatibening Kota Bekasi. (Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mercu Buana: Bekasi). Diakses dari https://repository.mercubuana.ac.id/70035/ .
Kurniawan,  M.,  &  Hildayanti,  S.  K.,  (2019).  Analisis  Citra  Merek,  Harga,  Pelayanan,  dan  Promosi Terhadap  Kepuasan  Konsumen  Di  Kota  Palembang  (  Studi  Kasus  Konsumen  Grab).  (Universitas Indo  Global  Mandiri:  Jurnal Ecoment  Global Vol.  4  Nomor  2).  Diakses  dari https://ejournal.uigm.ac.id/index.php/EG/article/view/757 .
Mardela,  S.  (2017).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Kualitas  Pelayanan,  Harga  dan  Brand  Image  Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mie Ayam Laziza Bandar Lampung. (Skripsi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Lampung: Bandar Lampung). Diakses dari https://digilib.unila.ac.id/26085/ .
Marinda Salam, A. (2017). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Produk, Brand Image, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mesin di CV Seneng Bareng Sejahtera. (Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Gresik: Jawa Timur). Diakses dari http://eprints.umg.ac.id/524/ .
Mulyana, M. (2021). Modul 7 Manajemen Pemasaran. Strategi Penetapan Harga. Purwokerto: Universitas Terbuka. Diakses dari https://repository.ut.ac.id/45/ .
Rahmawati,  P.  (2014).  Pengaruh  Brand  Image,  Kualitas  Produk,  dan  Harga  Terhadap  Keputusan Pembelian Konsumen Sari Roti. (Jurnal Ilmu Manajemen, vol. 11 nomor 2, Study of Management
Volume : 04 | Nomor 01 | Maret 2024 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v4n1.3628
and Business Research, Universitas Negeri Yogyakarta: Daerah Istimewa Yogyakarta). Diakses dari https://journal.uny.ac.id/index.php/jim/issue/view/1309 .
Ratuliu, N. J. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Brand Image, dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik MS Glow (Studi paada Konsumen MS Glow di Kota Bandar Lampung).  (Skripsi,  Fakultas  ISIP,  Universitas  Lampung:  Bandar  Lampung).  Diakses  dari https://digilib.unila.ac.id/71480/ .
Rinaldi.  (2019).  Pengaruh  Harga  dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Kepuasan  Pelanggan  Sari  Roti  Di  PT Nippon  Indosari  Corpindo  TBK.  (Skripsi,  Fakultasn  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam,  UIN  Sumatera Utara: Medan). Diakses dari http://repository.uinsu.ac.id/12457/ .
Saharani, S. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Keputusan Pengiriman Barang terhadap Minat Beli Parfum Al-Mukhtar. (Skripsi, Fakultas Ekonomi, Universitas Tridinanti: Palembang). Diakses dari http://repository.univ-tridinanti.ac.id/5278/ .
Sukiarti,  L.,  Budi,  L.,  Haryono,  A.  T.  (2016).  Pengaruh  Citra  Merek,  Sikap  Merek,  Kesadaran  Merek Terhadap  Ekuitas  Merek,  Hand  &  Body  Lotion  Vaseline  (  Studi  Kasus  di  Kecamatan  Pringapus, Kabupaten  Semarang  ).  (Jurnal  manajemen  vol  2  issue  2,  Universitas  Pandanaran:  Semarang). Diakses dari https://jurnal.unpand.ac.id/index.php/MS/article/view/519 .
Suyanto.  (2019).  Pengaruh  Bauran  Promosi  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Barang  Di  Home  Credit Indonesia  Palembang  Icon.  (Skripsi,  Fakultas  80  Ekonomi,  Universitas  Tridinanti:  Palembang). Diakses dari http://repository.univ-tridinanti.ac.id/5278/ .
Utari, D. D. (2016). Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Indihome pada  PT.  Telkom  Langsa.  (Skripsi,  Ekonomi,  Universitas  Medan  Area:  Medan).  Diakses  dari http://repositori.uma.ac.id .
Wati, D. S. (2019). Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Eiger  Di  Jember.  (Skripsi,  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik,  Universitas  Jember:  Jember). Diakses dari https://repository.unej.ac.id/handle/123456789/97587 .