## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021 e-ISSN: 2656-4882 p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi Published By DRPM-UBD
378
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License .

## Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward and Peppard Pada Dinas Pariwisata Kabupaten Timor Tengah Selatan
Dennis Christian Tallo 1 , Frederik Samuel Papilaya 2
Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana, Indonesia Email: 1 682017109@student.uksw.edu, 2 samuel.papilaya@uksw.edu

## Abstract
The  Timor  Tengah  Selatan  Regency  Tourism  Office  is  one  of  the  regional apparatus  organizations  that  has  the  authority  to  implement  the  regional government's  authority  in  the  tourism  sector.  Information  Systems  (IS)  are factors that affect the sustainability of organization's activities, yet the IS in the Timor  Tengah  Selatan  Regency  Tourism  Office  still  insufficient  to increase  the service  of  the  office  because  of  the  lack  of  IS  strategic  planning.  One  of  the factors  that  causing  the  performance  to  be  inefficient  is  there  are  not  enough human  resources  who  have  the  skills  in  managing  information  systems  and information  technology  properly.  The  object  of  this  research  is  to  develop  a strategic  planning  of  IS  that  accordance  to  the  needs  of  the  organization.  The preparation  of  IS  strategic  planning  in  this  research  were  using  the  Ward  and Peppard  approach  with  various  analyzes  such  as  SWOT  analysis,  Value  Chain, and Mc Farlan Strategic Grid. The result of this research suggested that  several recommendations  need  to  be  carried  out  such  as  the  creation  of  Contract Making  Administration  System,  and  Mobile  Tourism  Information  System  and the  development  of  Regency  Tourism  Website  Timor  Tengah  Selatan  regency, SIPD  (Local  Government  Information  System),  and  SIMDA  (Regional Management Information System) GOODS.
Keywords : Information Systems, Ward and Peppard, SWOT, Value Chain Analysis, Mc Farlan Strategic Grid, Application Portfolio.

## 1. PENDAHULUAN
Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan  adalah  unsur  pelaksana Pemerintah  Daerah  di  bidang  Pariwisata  yang  dipimpin  oleh  seorang  Kepala Dinas  yang  berada  di  bawah  dan  bertanggung  jawab  kepada  Bupati  melalui Sekretaris  Daerah.  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan mempunyai  tugas  menyusun  rencana  teknis,  membina,  merumuskan  kebijakan

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Dennis Christian Tallo, Frederik Samuel Papilaya | 379
mengendalikan,  mengevaluasi,  dan  melaporkan  pelaksanaan  kewenangan pemerintah daerah di Bidang Kepariwisataan [1].
Seiring  dengan  kemajuan  zaman,  perkembangan  teknologi  informasi  menjadi sangat  pesat.  Hal  ini  membuat  setiap  instansi  pemerintah  diwajibkan  untuk berkembang dalam berbagai bidang termasuk Bidang Pariwisata. Dengan adanya pengimplementasian  Sistem  Informasi  yang  didukung  dengan  Teknologi Informasi  yang  tepat  diharapkan  menjadi  salah  satu  sarana  penghubung  yang efektif  dan  efisien  antara  pusat, provinsi  dan kabupaten  dengan mengutamakan kualitas agar berdaya saing yang didasari oleh pemahaman bahwa pembangunan sektor  kepariwisataan  sebagai  salah  satu  sektor  pertumbuhan  ekonomi  dan kesejahteraan  masyarakat,  diarahkan  kepada  pembangunan  yang  kreatif  dan inovatif serta berbasis pada budaya dan kearifan lokal.
Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  dalam  sebuah  organisasi  merupakan sebuah  perencanaan  jangka  panjang  dimana  terdapat  perubahan  secara  berkala dalam rentan waktu tertentu sebagai respon terhadap peningkatan kebutuhan dan pelayanan publik. Sebuah organisasi yang telah mengimplementasikan teknologi informasi  pada  aktivitasnya  membutuhkan  perencanaan  strategis  sistem informasi  yang  sesuai  kebutuhan.  Untuk  itu,  diperlukan  penerapan  strategis sistem informasi yang selaras dengan organisasi agar invenstasi yang dikeluarkan sesuai  dengan  kebutuhan  organisasi  serta  dapat  memberikan  manfaat. perencanaan  strategis  yang  harus  sesuai  dengan  kebutuhan  aktivitas  dan  tujuan organisasinya.
Penelitian  ini  dilakukan  untuk  membuat  rancangan  strategis  sistem  informasi Dinas Pariwisata Kabupaten Timor Tengah Selatan yang selaras dengan visi misi, fungsi, dan tugas pokok instansi dalam meningkatkan kualitas Bidang Pariwisata. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode Ward and Peppard, dengan menerapkan beberapa tahapan analisis seperti, analisis SWOT ( Strength , Weakness , Opportunity , Threat ),  analisis Value  Chain dan  Mc  Farlan Strategic  Grid pada pemetaan  portofolio  aplikasi.  Penelitian  dengan  metode  ini  belum  pernah digunakan  di  instansi  Pemerintah  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan  termasuk pada  bidang  Pariwisata.  Beberapa  penelitian  perencanaan  strategis  sistem informasi dengan menggunakan metode Ward and Peppard pernah dilakukan di perusahaan swasta seperti:
Penelitian  tentang  perencanaan  strategis  sistem  informasi  yang  dilakukan  oleh Eliezer Cres Cendo Yobel dan Melkior Nikolar Ngalumsine Sitokdana  mengenai perancangan  strategis  sistem  informasi  di  Perusahaan  PT  Pura  Barutama  (Unit 10) menggunakan metode Ward and Peppard, sedangkan untuk teknik analisisnya menggunakan teknik analisis Value Chain, SWOT ( Strength , Weakness , Opportunity , Threat ),  PEST  untuk  menganalisis  lingkungan  internal  dan  eksternal  bisnis,  dan Mc  Farlan Strategic Gird .  Hasil  dari  penelitian  tersebut  berupa  rekomendasi

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
portofolio aplikasi perencanaan strategis sistem informasi yang diharapkan dapat membantu perusahaan  dalam memahami arah dan  tujuan  perusahaan, sehingga PT  Pura  Barutama  (Unit  PM10)  dapat  meningkatkan  sistem  kerja  yang  lebih efektif dan efisien [2].
Penelitian  tentang  perencanaan  strategis  sistem  informasi  yang  dilakukan  di CV.Grafika Prima Mitra Ambon oleh Monice Frensca Johannis, Andeka Rocky Tanaamah,  dan  Hanna  Prillysca  Chernovita.  CV.Grafika  Prima  Mitra  belum menerapkan  SI/TI  sehingga  kinerja  tidak  effisien  dan  perencanaan pengembangan  belum  terarah.  Dalam  menyusun  perencanaan  strategis  sistem informasi  di  CV.Grafika  Prima  Mitra  dilakukan  beberapa  teknis  analisis  yakni: analisis SWOT, analisis Value Chain , dan Mc Farlan Strategic Gird . Hasil penelitian tersebut  menghasilkan  beberapa  rekomendasi  diantaranya  pengembangan  Web, Sistem  Informasi  Inventaris,  Sistem  Informasi  Keuangan,  Sistem  Infromasi Pengelolaan persediaan barang dan bahan baku, serta Sistem Informasi Absensi dan  cuti.  Diharapkan  dijadikan  acuan  pengembangan  SI/TI  perusahaan  guna mencapai keunggulan kompetitif [3].

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  metode  kualitatif  dengan melakukan  pengamatan,  penelaahan  dokumen  dan  wawancara  pada  Kepala dinas,  Sekertaris,  Sub  bagian  Tata  Usaha,  Program  dan  Pelaporan  di  Dinas Pariwisata  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan.  Metode  ini  digunakan  dalam penelitian karena lebih mudah dan berhadapan langsung dengan kenyataan antara peneliti  dan  responden[4].  Metode  analisis  pada  penelitian  ini  menggunakan framework Ward and Peppard  dengan  berbagai  analisis  seperti  analisis  SWOT ( Strength , Weakness , Opportunity , Threat ), analisis Value Chain dan Mc Farlan Strategic Grid . Tahapan penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1. Tahapan Penelitian Identifikasi Masalah Pembuatan Renstra Studi Literatur Pengumpulan Data Analisis Data

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Dennis Christian Tallo, Frederik Samuel Papilaya | 381
Keterangan Gambar 1 :
1. Identifikasi Masalah
Tahap awal penelitian ini adalah mengidentifikasi masalah yang dihadapi oleh  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan.  Cara mengidentifikasi  adalah  dengan  melakukan  wawancara  kepada  Kepala dinas, Sekertaris,  Sub  bagian  Tata Usaha,  Program  dan Pelaporan  yang ada di Dinas Pariwisata Kabupaten Timor Tengah Selatan. Masalah yang ditemukan adalah belum adanya rencana strategis (renstra) khusus sistem informasi sehingga perencanaan pengembangan belum terarah.
2. Studi Literatur
Tahap  selanjutnya  adalah  melakukan  studi  literatur  terhadap  beberapa penelitian  sebelumnya  yang  serupa  dengan  penelitian  ini  sebagai landasan teori tentang perencanaan strategis sistem informasi.
3. Pengumpulan Data Tahap  selanjutnya  adalah  melakukan  pengumpulan  data  dengan  cara observasi dan wawancara terhadap  Kepala dinas, Sekertaris, Sub bagian Tata  Usaha,  Program  dan  Pelaporan  yang  ada  di  Dinas  Pariwisata Kabupaten Timor Tengah Selatan.
4. Analisis Data
Tahap  selanjutnya  adalah  melakukan  analisis  data  yang  telah dikumpulkan  melalui  wawancara  dan  diolah  menjadi  informasi  sebagai acuan dalam menyusun renstra (perencanaan strategis).
5. Pembuatan Renstra (Rencana Strategis) Tahap  selanjutnya  adalah  melakukan  penyusunan  renstra  berdasarkan data  yang  dikumpulkan.  Pembuatan  renstra  dilakukan melalui beberapa analisis sehingga menghasilkan  dokumen perencanaan yang berorientasi pada hasil yang ingin dicapai oleh instansi tersebut.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  di  Dinas  Pariwisata  Kabupaten Timor  Tengah  Selatan,  saat  ini  belum  ditemukan  adanya  perencanaan  strategis sistem  informasi.  Maka  diperlukan  adanya  perencanaan  strategis  sistem informasi.  Proses  perencanaan  strategis  dimulai  dari  analisis  lingkungan  bisnis internal  dan  eksternal,  analisis  lingkungan  SI,  membuat  portofolio  serta memberikan  usulan  aplikasi  untuk  menentukan  rencana  implementasi  yang dibutuhkan.

## 3.1. VISI & MISI Dinas Pariwisata.
Berdasarkan  Rencana  Pembangunan  Jangka  Menengah  Daerah,  Kabupaten Timor  Tengah  Selatan  maka  Pemerintah  Daerah  Kabupaten  TTS  menetapkan Visinya: “Terwujudnya kehidupan masyarakat Timor Tengah Selatan yang religious, adil, merata, maju, mandiri dan sejahtera ” [1] .

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882

## A. VISI
Untuk  mewujudkan  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan  yang  maju  dan berkembang  di  bidang  Pariwisata  maka  dapat  merumuskan  visi  Dinas: “ Terwujudnya  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan  sebagai  daerah  tujuan wisata  yang  berbudaya  dan  berkelanjutan  dengan  menggerakan ke pariwisataan  dan  ekonomi  kreatif” dari  visi  Dinas  diturunkan  visi pengembangan  kebudayaan  dan  pariwisata  sebagai  berikut:  “Terwujudnya pariwisata  yang  berbudaya  dan  berkelanjutan  di  Kabupaten  TTS”  yang  dapat diartikan sebagai keseimbangan antara pertumbuhan, pemerataan dan kelestarian dalam Pengembangan Pariwisata di Timor Tengah Selatan [1].

## B. MISI
Adapun  misi  pengembangan  pariwisata  di  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan dapat diterjemahkan dalam Misi sebagai berikut:
1. Menumbuhkan kesadaran baru dalam pemahaman fenomena pariwisata yang berbudaya dan berkelanjutan.
2. Mengembangkan ekonomi kreatif yang dapat menciptakan nilai tambah, mengembangkan potensi seni dan Budaya Timor Tengah Selatan.
3. Mengembangkan  sumber  daya  pariwisata  dan  ekonomi  kreatif  secara berkualitas.
4. Mendorong  terciptanya  iklim  investasi  dan  bisnis  pariwisata  yang kondusif dan terencana serta terintegrasi dengan sektor lainya
5. Mendorong  terjadinya  koordinasi  antar  kelembagaan  atau  instansi pemerintah, sehingga kebijakan dan program pembangunan dapat saling mendukung dan sinergis.
6. Mendorong  kemitraan  antara  pelaku  pariwisata  baik  masyarakat  lokal, investor  dan  promotor  usaha,  pengusaha  perjalanan  pariwisata  dan pemerintah, sehingga terjadi sinergis dan perbaikan kinerja pariwisata.
7. Mendorong  kearah  kebijakan  dan  program  pembangunan  khususnya pariwisata yang berbasis budaya dan ramah lingkungan.[1]
3.2. Analisis Lingkungan Bisnis Internal & Eksternal.

## 1) Analisis SWOT
Berdasarkan  hasil  wawancara  dan  pengumpulan  data,  tahap  awal  penyusunan perencanaan strategis sistem informasi ini menggunakan analisis SWOT ( Strength , Weakness , Opportunity , Threats )  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  kekuatan, kelemahan, peluang, serta ancaman[3] dengan melihat lingkungan bisnis internal dan  eksternal.  Penggunaan  analisis  SWOT  untuk  mengetahui  keadaan  Dinas Pariwisata  Kabupaten  TTS  saat  ini  agar  dapat  menyusun  rencana  yang  sesuai dengan rentang waktu yang ditentukan (Tabel 1.).

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Dennis Christian Tallo, Frederik Samuel Papilaya | 383
Tabel 1. Analisis SWOT Dinas Pariwisata Kabupaten TTS.
Strength / Kekuatan Weakness / Kelemahan 1. Tersedianya anggaran pendanaan dari pemerintah pusat.
2. Terdapat banyak lokasi pariwisata yang telah dikelola Dinas Pariwisata
3. Kantor Dinas Pariwisata yang berlokasi strategis.
4. Keamanan data terjamin
5. Computerized (Terkomputerisasi) 1. Kantor masih menggunakan gedung tua 2. Kurangnya pegawai yang
menguasai IT dan menguasasi bidang kepariwisataan.
3. Masih kekurangan Staff pada semua bidang.
4. Belum optimalnya sarana dan prasarana pendukung pelayanan pariwisata bagi masyarakat. 5. Masih terdapat tempat pariwisata yang belum dikelola dengan optimal. 6. Adanya penempatan pegawai yang tidak sesuai dengan kompetensi. Opportunity / Peluang Threat / Ancaman 1. Mendapat dukungan penuh dari pemerintah daerah dan pemerintah pusat.
2. Semakin pesat perkembangan teknologi informasi.
3. Pemerintah pusat sedang gencarnya dalam peningkatan Pariwisata dalam negeri. 1. Pekerjaan yang tidak terselesaikan dan proyek yang tidak terealisasi.
2. Tidak tersampaikan informasi pariwisata yang benar kepada khayalak luas/ publik.
3. Pengelola pendapatan PAD ditempat wisata yang tidak optimal.
• Keterangan:
Strength / Kekuatan :
1. Tersedianya  anggaran  pendanaan  dari  pemerintah  pusat,  hal  tersebut menjadi  kekuatan  bagi  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Timor  Tengah Selatan  karena  dengan  anggaran  tersebut  maka  setiap  kebutuhan  dari Dinas  Pariwisata  untuk  memperlancar  proses  kegiatan  pengelolaan destinasi wisata dan pelayanan dapat terlaksana dengan baik.
2. Terdapat  banyak  lokasi  pariwisata  yang  telah  dikelola  Dinas  Pariwisata Kabupaten TTS, membuat pendapatan daerah bertambah.
3. Kantor  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS  yang  berlokasi  strategis,  hal tersebut  menguntungkan  Dinas  Pariwisata  karena  dengan  lokasi  yang strategis  tentu  mempermudah  akses  menuju  Dinas  Pariwasata  karena

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
lokasi kantor yang bersebelahan dengan jalan negara biasa dilewati oleh kendaraan angkutan umum.
4. Keamanan  data  terjamin,  hal  tersebut  penting  bagi  Dinas  Pariwisata Kabupaten TTS karena data privasi pegawai tidak akan bocor.
5. Computerized /  Terkomputerisasi,  karena  dengan  sistem  yang terkomputerisasi,  maka  pekerjaan  di  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS dapat dilakukan dengan lebih efektif dan efisien.
Opportunity / Peluang :
1. Mendapat  dukungan  penuh  dari  pemerintah  daerah  dan  pusat,  hal tersebut membuat Dinas Pariwisata Kabupaten TTS yang karena adanya dukungan  dari  pemerintah  daerah  dan  pusat,  maka  aktifitas  pekerjaan, pengelolaan  destinasi  wisata,  dan  pelayanan  pada  Dinas  Pariwisata memiliki kesempatan untuk berkembang lebih bagus.
2. Semakin pesat perkembangan teknologi informasi, hal tersebut menjadi peluang  bagi  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS  karena  dengan perkembangan  teknologi  informasi  yang  semakin  pesat  maka  proses kerja pada Dinas Pariwisata bisa menghemat waktu dan kualitas kegiatan menjadi lebih efektif dan efisien.
3. Pemerintah pusat sedang gencarnya dalam peningkatan Pariwisata dalam negeri,  hal  ini  membuat  setiap  kegiatan  apapun  yang  berkaitan  dengan pariwisata akan sangat didukung oleh daerah dan pusat.
Weakness / Kelemahan :
1. Kantor  masih  menggunakan  gedung  tua,  hal  tersebut  membuat  Dinas Pariwisata  Kabupaten  TTS  menjadi  tempat  kerja  yang  kurang  nyaman bagi para pegawainya.
2. Kurangnya pegawai yang menguasai IT, hal tersebut menjadi kelemahan bagi  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS  karena  jika  beberapa  perangkat hardware atau software mengalami gangguan akan membutuhkan waktu untuk memperbaikinya.
3. Masih  kekurangan  staff  pada  semua  bidang  pada  Dinas  Pariwisata sehingga  Pelaksanaan  proyek  dan  dalam  pekerjaan  menjadi  terlambat dan tidak tepat waktu.
4. Belum optimalnya sarana dan prasarana pendukung pelayanan pariwisata bagi masyarakat, seperti masih kurangnya rambu petunjuk tempat wisata hal tersebut membuat masyarakat kebingungan dalam menentukan arah menuju tempat lokasi wisata tersebut tersebut.
5. Masih  terdapat  tempat  pariwisata  yang  belum  dikelola  dengan  optimal, hal  tersebut menjadi  kelemahan bagi Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS karena akan menurunkan jumlah pengunjung ke tempat wisata tersebut.
6. Adanya  penempatan  pegawai  pada  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS yang  tidak  sesuai  dengan  kompetensi,  karena  pegawai  tersebut  tidak melakukan  perkerjaan  sebagaimana  mestinya  dan  melakukan  hal  diluar wewenangnya  sehingga  kegiatan  operasional  tidak  terlaksana  dengan baik.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Dennis Christian Tallo, Frederik Samuel Papilaya | 385
Threat / Ancaman :
1. Pekerjaan  yang  tidak  terselesaikan  dan  proyek  yang  tidak  terealisasi dikarenakan  kurang  kompetensi  yang  dimiliki  pegawai  sehingga pekerjaan tidak dapat selesai sesuai kurun waktu yang ditetapkan.
2. Tidak  tersampaikan  informasi  pariwisata  yang  benar  kepada  khayalak luas  /  public  hal  ini  karena  kurang  pengetahuan  mengenai  dunia kepariwisataan.
3. Pengelola  Pendapatan  Asli  Daerah  (PAD)  ditempat  wisata  yang  tidak optimal  karena  uang  yang  diterima  dari  pengunjung  wisatawan  tidak disetorkan kepada pemerintah daerah.

## 2) Analisis Internal Value Chain
Analisis value chain merupakan analisis yang digunakan untuk memetakan kegiatan internal[5] pada seluruh proses aktivitas yang ada di Dinas Pariwisata Kabupaten Timor  Tengah  Selatan.  Analisis  ini  menggolongkan  aktivitas  berdasar  dua aktivitas yaitu aktivitas utama dan aktivitas pendukung.
Gambar 2. Analisis Value Chain Dinas Pariwisata M ain A ct ivit y Pengelolaan Destinasi Wisata V isi M isi Su pp or t A ct ivit y Promosi Pariwisata Pengembangan Ekonomi Kreatif
Sertifikasi lahan Pariwisata
Pemilihan Duta Wisata
Penerbitan Buku Petunjuk Pariwisata
Penerbitan Informasi Digital Pariwisata
Penerbitan Video Profil Pariwisata
Pembentukan Kelompok Sadar Wisata Sosialisasi Potensi Wisata Daerah
Sekretariat

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
386 | Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward and Peppard
Berdasarkan  Gambar  2.,  dapat  dijabarkan  hasil  analisis Value  Chain sebagai berikut :
1. Aktivitas Utama ( Main Activity)
a. Pengelolaan Destinasi Wisata
1) Mengeksplorasi potensi wisata Kabupaten Timor Tengah Selatan.
2) Mengembangkan potensi wisata Kabupaten Timor Tengah Selatan.
3) Mengelola potensi wisata Kabupaten Timor Tengah Selatan.
b. Promosi Pariwisata
1) Mempromosikan potensi wisata dalam dan luar negeri Kabupaten TTS melalui:
• Media cetak.
• Media Elektronik.
• Penyelenggara event wisata.
2) Menganalisis data potensi wisata Kabupaten TTS
• Mengelolah data potensi wisata
• Mendata Kunjungan ke wisata
c. Pengembangan Ekonomi Kreatif
1) Pengembangan sumber daya penunjang pariwisata melalui peningkatan sumber daya manusia:
• Pelatihan pramu wisata.
• Pelatihan pengelolaan tempat wisata.
• Pelatihan pengelolaan tempat hunian wisatawan.
• Pelatihan pembuatan kuliner dan souvenir.
2) Rekomendasikan Perijinan tempat wisata dan penunjang pariwisata.
d. Sekretariat
1) Sub bagian Kepegawaian, Keuangan, dan Perlengkapan
• Pengelolaan administrasi perkantoran :
I. Kepegawaian
II. Keuangan (Pengeluaran dan penerimaan PAD)
III. Aset Dinas Pariwisata
2) Sub bagian Program dan Perencanaan.
• Pengelolaan data kegiatan dinas dalam tahun anggaran berjalan.
• Perencanaan kegiatan dinas untuk tahun anggaran selanjutnya.
2. Aktivitas Pendukung ( Support Activity)
a. Sertifikasi Lahan Pariwisata.
b. Pemilihan Duta Wisata
c. Penerbitan Buku Petunjuk Pariwisata
d. Penerbitan Informasi Digital Pariwisata
e. Penerbitan Video Profil Pariwisata
f. Pembentukan Kelompok Sadar Wisata
g. Sosialisasi Potensi Wisata Daerah

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Dennis Christian Tallo, Frederik Samuel Papilaya | 387

## 3.3. Analisis Lingkungan SI Dinas Pariwisata.
Mulai Tahun 2021 sistem yang digunakan oleh instansi pemerintah adalah Sistem Informasi  Pemerintah  Daerah  (SIPD)  yang  dibuat  untuk  menggantikan  Sistem Informasi  Manajemen  Daerah  (SIMDA),  namun  tidak  sepenuhnya  tergantikan karena  SIMDA  masih  digunakan  dalam  aktivitas  Dinas  Pariwisata  kabupaten TTS[6]. Sistem Informasi Pemerintah Daerah (SIPD) memiliki 3 bagian:
1. Sistem Informasi Pembangunan Daerah.
2. Sistem Informasi Keuangan Daerah.
3. Sistem Informasi Pemerintahan Daerah Lainnya.
Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan  hanya  menggunakan  SIPD Keuangan  Daerah    dalam  proses  aktivitas  kegiatan  operasional  dilain  sisi  tetap masih  menggunakan  SIMDA  Barang  dalam  aktivitas  Pengelolaan  data  aset  dan barang[6]. Daftar analisis sistem informasi yang digunakan oleh Dinas Pariwisata (Dispar) dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Sistem Informasi pada Dinas Pariwisata Kabupaten TTS.
1.  Sistem Informasi :  SIPD Keuangan Daerah
Jenis Aplikasi : WEB Pengguna : Seluruh Bidang di Dinas Pariwisata Fungsi : Pengelolaan kegiatan anggaran dinas 2.  Sistem Informasi :  SIMDA Barang Jenis Aplikasi : Desktop Pengguna : Sekertariat Fungsi : Pengelolaan data aset dan barang Dinas Pariwisata 3.  Sistem Informasi :  Situs Dinas Pariwisata Kabupaten TTS Jenis Aplikasi : WEB Pengguna : Publik Fungsi : Menginformasikan potensi dan daya tarik wisata Kabupaten TTS
Hasil  analisis  menunjukkan  sistem  informasi  yang  ada  pada  Dinas  Pariwisata Kabupaten  TTS  berbeda  dengan  sistem  informasi  yang  ada  pada  Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tomohon yaitu Sistem Informasi  Administrasi  Kependudukan  (SIAK), SIMDA  Keuangan  dan  SI Kepegawaian[7].  Hal  ini  dikarenakan  pengambilan  data  pada  penelitian  ini dilakukan  pada  tahun  2021  sedangkan  pada  penelitian  yang  dilakukan  di Disdukcapil  Kota  Tomohon[7]  dilakukan  pada  tahun  2019  sehingga  terjadi perbedaan  regulasi  SI  yang  digunakan.  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS  tidak lagi menggunakan SIMDA Keuangan seperti pada Disdukcapil Kota Tomohon,

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
melainkan menggunakan SIPD yang baru diregulasi untuk digunakan di seluruh instansi pemerintah pada tahun 2021.

## 3.4. Portofolio Aplikasi.
Berdasarkan  hasil  dari  analisa  yang  telah  dilakukan  terhadap  Lingkungan  SI Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS,  maka  terbentuklah  aplikasi  portofolio  yang berpedoman  pada  Mc  Farlan Strategic Grid .  Metode  tersebut  digunakan  untuk memetakan  suatu  sistem  informasi  berdasarkan  konstribusinya  terhadap organisasi.  Dalam  pemetaan  terdapat  empat  kuadran  ( strategic , high potential , key operation , dan support )[3]. Berikut hasil penyusunan Portofolio Aplikasi (Tabel 3.).
Tabel 3. Portofolio Aplikasi Mc Farlan Dispar Kabupaten TTS STRATEGIC HIGH POTENTIAL SIPD Keuangan Daerah SIMDA Barang KEY OPERATIONAL SUPPORT Microsoft Office Website E-mail Keterangan: 1. Strategic merupakan aplikasi yang sangat penting untuk organisasi perangkat daerah  terhadap  proses  kegiatan  aktivitas  didalamnya  demi  kelangsungan organisasi dimasa yang akan datang.
2. Key Operational merupakan  aplikasi  yang  digunakan  organisasi  perangkat daerah pada saat ini.
3. High Potential merupakan  aplikasi  yang potensial  terhadap  kesuksesan pada kelangsungan  aktivitas  dalam  meningkatkan  aktivitas  organisasi  perangkat daerah dimasa yang akan datang.
4. Support merupakan aplikasi yang berguna namun ketergantunagan terhadap aplikasi  ini  hanya  sebagai  pendukung  dalam  mencapai  kesuksesan  dalam suatu organisasi perangkat daerah.
Hasil  analisa  portofolio  dengan  metode  Mc  Farlan Strategic Grid pada  Dinas Pariwisata Kabupaten TTS menunjukkan hasil yang berbeda dengan portofolio aplikasi  SI  pada  Disdukcapil  Kota  Tomohon[7],  terutama  pada  kuadran Key Operational dan Support .  Pada  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS,  portofolio Key Operational menggunakan Microsoft Office (Tabel  3),  sedangkan  pada  Disdukcapil Kota  Tomohon menggunakan  SIAK  Konsolidasi Pusat  Versi 3.1;  SIAK  Versi 7.1; SIAK BENROLLER Versi 4.0 dan SIAK BCardMGMT Versi 5.0[7]. Hasil analisis  pada  kuadaran Support juga  menunjukkan  perbedaan  antara  ke  dua organisasi  tersebut.  Pada  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS,  portofolio Support menggunakan Website dan E-mail (Tabel  3),  sedangkan  pada  Disdukcapil  Kota Tomohon  menggunakan  SIMDA  Gaji  Taspen  dan  SI  Kepegawaian[7].

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
Dennis Christian Tallo, Frederik Samuel Papilaya | 389
Perbedaan  aplikasi  SI  pada  kedua  organisasi  ini  dapat  disebabkan  oleh berbedanya  tujuan  dari  organisasi  tersebut.  Disdukcapil  berorientasi  pada pengumpulan  dan  integrasi  data  kependudukan  antara  daerah  dan  pusat, sedangkan  Dinas  Pariwisata  berorientasi  pada  penyediaan  informasi kepariwisataan kepada publik/masyarakat.

## 3.5. Usulan Sistem Informasi
Dari  hasil  analisis  dan  wawancara  didapatkan  usulan  pengadaan  aplikasi  untuk Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan  yang  dibuat  pada  Tabel  4. berikut:
Tabel 4. Usulan Sistem Informasi Pada Dinas Pariwisata No. Usulan SI Pengguna Kuadran Fungsi 1. Sistem Informasi Pariwisata Mobile Publik Support Sistem informasi ini digunakan untuk kepariwisataan yang berisikan rute
perjalanan, harga, fasilitas, serta galeri tempat-tempat wisata Kabupaten TTS. 2. Sistem Administrasi Pembuatan Kontrak Semua bidang dalam Dinas Pariwisata (DisPar) Key Operational Sistem informasi untuk mempermudah membuat kontrak kerja pengadaan barang atau jasa.
Usulan  yang  diperoleh  dari  hasil  analisis  dan  wawancara  pada  penlitian  ini berbeda  dari  penelitian  yang  dilakukan  pada  Disdukcapil  Kota  Tomohon[7]. Pada penelitian  ini  lebih  diutamakan  pada penyediaan  informasi  yang  berkaitan dengan  kepariwisataan  di  Kabupaten  TTS  sehingga  mudah  untuk  diakses  oleh masyarakat,  yaitu  dengan  pembuatan  aplikasi  SI  Pariwisata Mobile (Tabel  4.). Selain  itu,  Sistem  Administrasi  Pembuatan  Kontrak  juga  direkomendasikan untuk  mempermudah  pembuatan  kontrak  kerja  pengadaan  barang  atau  jasa antara  Dinas  Pariwisata  dan  pihak  luar  sehingga  tercipta  sistem  kontrak  yang transparan. Sedangkan, pada penelitian di Disdukcapil Kota Tomohon[7], usulan SI  yang  direkomendasikan  lebih  mengarah  pada  sistem  pengumpulan  dan penyimpanan  data  yang lebih  efesian  dan  terintegrasi. Hal ini berkaitan  dengan fungsi Disdukcapil sebagai instansi pendataan kependudukan masyarakat.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
390 | Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward and Peppard

## 3.6. Rencana Implementasi
Rencana  implementasi  ini  membantu  Dinas  Pariwisata Kabupaten Timor Tengah Selatan dalam pengadaan aplikasi serta mengembangkan sistem informasi yang  sudah  ada  dan  direncanakan  dalam  rentang  waktu  4  tahun  (2021-2024). Rencana implementasi dapat dilihat pada Tabel 5.
Tabel 5. Rencana Implementasi Dinas Pariwisata Kabupaten TTS Nama Sistem Informasi TAHUN 2021 2022 2023 2024 SIPD (Sistem Informasi Pemerintah
Daerah) Website Pariwisata Daerah TTS Sistem Administrasi Pembuatan Kontrak Sistem Informasi Pariwisata Mobile SIMDA BARANG
SIPD (Sistem Informasi Pemerintah Daerah) merupakan SI yang baru digunakan pada tahun 2021 sehingga perlu dilakukan penyesuaian oleh pengguna agar dapat mengetahui  kekurangan  dari  sistem  tersebut  yang  perlu  diperbaiki. Website Pariwisata Daerah TTS perlu dilakukan pembaharuan untuk membuat tampilan yang  lebih  menarik  dan  informatif  bagi  masyarakat.  Sistem  Administrasi Pembuatan  Kontrak  merupakan  usulan  SI  yang  penting  dibuat  untuk mempermudah pembuatan kontrak kerja antara pihak penyedia barang atau jasa dengan  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  TTS.  Sistem  Informasi  Pariwisata Mobile merupakan usulan SI yang berisikan informasi terperinci seperti rute perjalanan, harga,  fasilitas,  serta  galeri  tempat  wisata  Kabupaten  TTS  yang  lebih  mudah diakses.  SIMDA  Barang  diperlukan  untuk  pengelolaan  data  aset  dan  barang Dinas Pariwisata Kabupaten TTS.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  di  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Timor  Tengah Selatan  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  Dinas  Pariwisata  telah  menerapkan penggunaan  sistem  informasi  dalam  menunjang  aktivitas  organisasi,  namun sistem  yang  digunakan  belum  optimal  sepenuhnya.  Berdasarkan  hasil  analisis pada Dinas Pariwisata Kabupaten Timor Tengah Selatan, diusulkan perlu adanya perencanaan strategis sistem informasi berupa Sistem Informasi Pariwisata Mobile

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 2, June 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Dennis Christian Tallo, Frederik Samuel Papilaya | 391
dan  Sistem  Administrasi  Pembuatan  Kontrak  untuk  meningkatkan  efektivitas dan  efisiensi  kerja  Dinas  Pariwasata  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan  agar mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] “Hasil  wawancara  dengan  Kepala  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Timor Tengah Selatan. (11 Januari 2021),” 2021.
[2] E.  C.  C.  Yobel  and  M.  N.  N.  Sitokdana,  “Perencanaan  strategis  sistem informasi  menggunakan  ward  and  peppard  di  perusahaan  pt  pura barutama (unit pm10),” Sebatik , vol. 7, pp. 113 – 119, 2020.
[3] M.  F.  Johannis,  A .  R.  Tanaamah,  and  H.  P.  Chernovita,  “Perencanaan strategis sistem informasi menggunakan metode ward and peppard (studi kasus: cv.grafika prima mitra ambon),” Sebatik , vol. 8, pp. 611 – 618, 2019.
[4] Y.  Ardianto,  “Memahami  metode  penelitian  kualitatif,”  [On line].
Available: https://www.djkn.kemenkeu.go.id/artikel/baca/12773/Memahami- Metode-Penelitian-Kualitatif.html. [5] “Value chain analysis,” [Online]. Available: https://sis.binus.ac.id/2017/04/20/value-chain-analysis/.
[6] “Hasil  wawancara  dengan  Sekertar iat,  sub  bagian  Tata  Usaha,  Program dan  Pelaporan  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Timor  Tengah  Selatan.  (11 Januari 2021),” 2021.
[7] M.  Ervina,  C.  Rudianto,  and  H.  P.  Chernovita,  “Perencanaan  strategis sistem informasi menggunakan  metode  ward and  peppard  (studi  kasus : dinas kependudukan dan pencatatan sipil kota tomohon),” Sebatik , vol. 7, pp. 604 – 610, 2019.