## Meningkatkan Budaya Kerja 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, dan
Shitsuke) di SMK N 1 Cilegon
Widodo SMK N 1 Cilegon, Banten, Indonesia widodo@gmail.com

## Abstrak
Peningkatan  mutu  kerja  menjadi  kebutuhan  seluruh  instansi,  salah  satunya instansi  pendidikan.  Banyak  terjadi  keluhan  dari  stakeholder  terhadap  layanan  serta kualitas  proses  pembelajaran  yang  tidak  memiliki  standar.  Bagaimanapun  Pendidikan Kejuruan  harus mampu  memberikan  layanan  dan  mampu  berdaya  saing,  maka  prinsip 5S menjadi alternatif yang tepat dalam menyelesaikan permasalahan dan meningkatkan layanan.  Studi  ini  merupakan  penelitian  Tindakan  yang  dilakukan  di  level  pendidikan atau dikenal dengan PTS. Tujuannya adalah memperbaiki situasi dan kondisi di Sekolah Kejuruan, sehingga kualitas dan produktivitas tetap terjaga. Studi dilakukan di SMK N 1 Cilegon  selama  2  semester  tahun  ajaran  2019/2020.  Hasil  penelitian  Tindakan  dari program  kerja  5S  terjadi  peningkatan  dari  pelaksanaan  siklus  sebesar  12.94%,  dan memberikan  manfaat  lain  dari  waktu  serta  produktivitas  yang  lebih  efisien.  Temuan penting dari PTS adalah komitmen tinggi dan patuh pada aturan yang telah ditetapkan.
Kata Kunci : budaya kerja, 5S, sekolah kejuruan, mutu kerja, penelitian tindakan sekolah

## PENDAHULUAN
Pendidikan memegang peran penting dalam pembangunan suatu bangsa tidak  bisa  dianggap  remeh  (Idris  et  al.,  2012).  Melalui  pendidikan  terjadi peningkatan  terhadap  keahlian,  keunggulan,  dan  pengetahuan  dalam meningkatkan  perekonomian  dan  persaingan  secara  global  (Amirudin,  2019). Untuk  mewujudkan  hal  tersebut,  dibutuhkan  strategi  dalam  pengembangan pendidikan. Meskipun demikian, keberhasilan institusi penyelenggara pendidikan ditentukan  oleh  pemangku  kepentingan  yaitu  kepala  sekolah  selaku  pemimpin organisasi yang bekerja mengimplementasikan strategi (Purwanto, 2019). Upaya peningkatan  perekonomian  dibutuhkan  sumber  daya  manusia  yang  berkualitas dan  professional  dengan  komitmen  yang  tinggi.  Oleh  karenanya,  dibutuhkan jaminan  mutu  untuk  menjaga  kualitas  dan  esensi  dari  pendidikan,  agar  tetap produktif dan berdaya saing.
Kenyataannya  fungsi  manajemen  sebagai  jaminan  mutu  tidak  dipahami oleh  pemangku  kepentingan.  Akibatnya,  terjadi  tumpeng  tindih  dalam melaksanakan program kerja. Di SMK N 1 Cilegon yang memiliki Sembilan sector dengan  karakteristik  berbeda,  membutuhkan  konsep  terpadu.  Hal  ini  dilakukan untuk  mengurai  beberapa  pekerjaan  yang  tidak  langsung  teratasi,  lebih  pada kesulitan  dalam  pencarian  data  tertentu,  pembiaran  dalam  tangungjawab pekerjaan,  berakibat  pada  kebersihan  terabaikan  dan  koordinasi  yang  kurang baik.  Hal  ini  tentu  mengurangi  pencitraan  kepada  masyarakat  sebagai  stake holder, maka permasalahan yang muncul harus diselesaikan secara bertahap. Hal ini  tentu  tidak  mudah,  karena  keterlibatan  banyak  pihak  diantaranya  guru, karyawan,  tim  manajemen  dan  siswa  bahkan  masyarakat  pengguna.  Dengan demikian,  solusi  yang  dipilih  adalah  penerapan  prinsip-prinsip  5S  dalam manajemen sekolah terutama aktivitas-aktivitas pendukung fungsi layanan.

## Konseptual 5S
Konsep  5S  merupakan  filosofi  kerja  dengan  tujuan  mengembangkan rencana  sistematis  untuk  terus  memelihara  klasifikasi,  ketertiban,  dan kebersihan  (Jiménez  et  al.,  2015),  memungkinkan  peningkatan  produktivitas dengan  segera,  meningkatkan  keamanan,  tenaga  kerja  iklim,  motivasi  staf, kualitas,  efisiensi,  dan,  karenanya,  daya  saing  instansi  terutama  pendidikan. Metodologi  ini  dikembangkan  oleh  Hiroyuki  Hirano  dan  dinamakan  5S  karena inisial  kata  Jepang  Seiri,  Seiton,  Seiso,  Shitsuke  Seiketsu  yang  berarti  klasifikasi, keteraturan, kebersihan, standarisasi, dan disiplin.
Penerapan  5S  sebagai  teknik  untuk  membangun  dan  memelihara lingkungan  yang  berkualitas  dalam  suatu  organisasi  atau  manajemen  sekolah (Patel  &  Thakkar,  2014).  Konsep  5S  dikembangkan  tidak  terbatas  pada peningkatan  fisik  melainkan  kinerja professional  yang  membudaya  (Arifin et al., 2020).  Akhirnya  budaya  Jepang  tersebut,  menyebar  keseluruh  penjuru  dunia, termasuk di Indonesia.
Aktivitas  5S  sebagai  rangkaian  aktivitas  yang  dimulai  dengan  “Sort” (Zidel,  2006),  di  mana  seseorang  menyingkirkan  segala  sesuatu  yang  tidak digunakan  atau  tidak  akan  digunakan  dalam  beberapa  minggu  ke  depan. Selanjutnya  pemilahan  persediaan  yang  diperlukan  di  suatu  bagian,  dan persediaan yang tidak perlu dibuang atau dipindahkan (Esain et al., 2008). Untuk instansi  tempat  kerja  yang  lebih  baik,  Esain  (2008)  menyarankan  langkah pertama  adalah  menentukan  volume  penggunaan  pasokan  dan  menempatkan persediaan  yang  sering  digunakan  dekat  dengan  workstation  yang  dapat mengurangi perjalanan berlebih (Esain et al., 2008).
Singh  (2014)  melaksanakan  aktivitas  “Shine”  5S  yang  efektif  dengan menjaga citra kebersihan yang baik, menetapkan tanggung jawab individu untuk pembersihan,  membuang  hal-hal  yang  tidak  perlu,  visibilitas  dalam  melacak masalah,  inspeksi  harian,  pelumasan  dan  peralatan  pembersihan  yang merupakan  bagian  pemeliharaan  preventif  (Singh  et  al.,  2014).  Mengacu  pada standardisasi untuk menetapkan prosedur untuk menjaga kawasan tetap teratur (Zidel,  2006).  Fase  keempat  ini  juga  memungkinkan  untuk  menstandarkan rutinitas  kerja  seperti  peralatan  dan  penggunaan  material  (Esain  et  al.,  2008). (Srinivasan,  2012)  mengidentifikasi  keberlanjutan  sebagai  praktik  disiplin  dalam aktivitas  sehari-hari.  Budaya  organisasi  atau  manajemen  sekolah  adalah  faktor yang  sangat  besar  yang  menentukan  bagaimana  fase  ini  terjadi  untuk  sebuah organisasi  (Alvesson  &  Sveningsson,  2008).  Dibutuhkan  upaya  yang  sangat berdedikasi untuk menjaga 5S tetap hidup.
Setiap posisi  guru, karyawan, siswa dalam organisasi  harus patuh dalam menjalankan  5S.  Siapapun  di  manajemen  sekolah  harus  memahami  dan mempraktikkan  5S  (Patel  &  Thakkar,  2014).  Banyak  penelitian  menunjukkan banyak  keuntungan  setelah  menjalankan  5S  seperti  menciptakan  tempat  kerja yang  terorganisir,  mempromosikan lingkungan  kerja  yang  bersih,  meningkatkan keselamatan,  dan  meningkatkan  kualitas  dan  produktivitas  produk.  5S  harus diperiksa  sebagai  aktivitas  perbaikan  berkelanjutan  setiap  hari  untuk  individu dan  kelompok  kecil  (Patel  &  Thakkar,  2014;  Pentti,  n.d.).  Dengan  demikian
konsep  5S  tepat  dalam  meningkatkan  daya  saing  sekolah,  tentunya  harus dilaksanakan secara patuh dan teratur.

## METODE PENELITIAN TINDAKAN
Studi  ini  menerapkan  pendekatan  Tindakan,  karena  dilaksanakan  untuk meningkatkan kualitas dan saya saing sekolah kejuruan, maka lebih tepat sebagai Action  Research  pada  level  Pendidikan  (Sekolah  Menengah  Kejuruan)  yang dikembangkan  (Grundy,  1994).  Berbeda  dengan  CAR  yang  penerapannya terbatas  pada  kelas,  maka  Action  research  lebih  leluasa  pada  peningkatan kualitas  dan  produktivitas  kinerja  instansi.  Depdiknas  (2008),  menengaskan penelitian tindakan diantaranya (1) penelitian partisipatori menekankan tindakan dan  refleksi  dengan  pertimbangan  rasional  dan  logis  dalam  kondisi  nyata;  (2) memperdalam  pemahaman  tindakan;  dan  (3)  memperbaiki  situasi  dan  kondisi sekolah  secara  praktis.  Dengan  demikian  telah  jelas  bahwa  penelitian  Tindakan sekolah (PTS) bertujuan mencari penyelesaian masalah secara ilmiah dibuktikan dengan peningkatan kualitas dan produktivitas.
Penelitian  Tindakan dilakukan di  SMK  N 1  Cilegon dalam  kurun  waktu  2 semester  pada  tahun  ajaran  2019/2020.  Pendekatan  yang  diambil  dalam  PTS menggunakan 2 siklus, dimana 1 siklus di semester Genap yaitu Januari-Juni 2019 dan  siklus  II  dilaksanakan  disemester  Gasal  yaitu  Juli-Desember  2019.    Subjek penelitian  adalah  Guru,  Tendik  dan  Peserta  Didik.  Teknik  analisis  data  yang digunakan  adalah  Analisa  data  kuantitatif  berdasarkan  indicator  pencapaian program kerja 5S. Adapun alur kerja dari PTS sebagai berikut:
Gambar 1. Alur Kinerja Pelaksanaan Tindakan Program Kerja 5S

## PEMBAHASAN DAN PENCAPAIAN

## Pelaksanaan Program Kerja 5S
Program  kerja  5S  diterapkan  pada  Sembilan  jurusan  di  SMK  N  1  Cilegon. Program tersebut merupakan sasaran kinerja sekolah jangka pendek dalam skala tahunan  yang  tersusun  ke  dalam  dua  semester.  Setiap  semester  program  kerja 5S  dilakukan  audit dan dinilai  pelaksanaannya  berdasarkan  indicator  yang  telah ditetapkan. Setelah dilakukan penilaian dengan skala skor rentang 1-5 diperoleh penilaian berdasarkan program kerja 5S yang tersaji pada tabel 1.

## Tabel 1. Keberhasilan Program Kerja 5S
No Program Kerja 5S Indikator Penilaian SMT Genap SMT Ganjil 1 Seiri - Memiliki prosedur 70.50% 86.50% Seiri Seiton Seiso Seiketsu Shitsuke Analisis Data yang diperoleh dari hasil observasi Observasi Pengamatan Selama Pelaksanaan Tindakan SI KL US I Refleksi Indikator Keberhasilan 75% “Belum tercapai”
Perencanaan Siklus II Meningkatkan Punishment dan Penghargaan Pelaksanaan Tindakan Siklus II: Pemberian Tindakan sesuai rencana Refleksi Indikator Keberhasilan 75% “Tercapai” Analisis Data Pelaksanaan Siklus II Hasil Observasi Observasi Pengamatan Pelaksanaan Siklus II SI KL US II Permasalahan: S1: Dokumen berserakan S2: Lama pencarian doc S3: Informasi terbatas
S4: Kebersihan kurang S5: Tidak ada kontrolisasi Solusi: - Pemberian punishment dan penghargaan Rencana Tindakan: - Pembentukan  tim  peduli 5S - Pembuatan instrumen kontroling Pelaksanaan Tindakan Siklus I
No Program Kerja 5S Indikator Penilaian SMT Genap SMT Ganjil penyimpanan  dokumen  dan kebutuhan praktikum - Memiliki  layouting  area  kerja bengkel - Membuat instruksi penggunaan area kerja - Memiliki  pembuangan  sampar berdasarkan  jenis  atau  tipe sampah 2 Seiton - Memiliki  pangaturan  dalam penyimpanan alat dan bahan - Memiliki  prosedur  penggunaan barang sesuai dengan peruntukannya 70.75% 88.50% 3 Seiso - Memiliki  prosedur  kebersihan di area kerja - Memiliki  standar  perlengkapan kebersihan - Memiliki jadwal kebersihan - Memiliki  kartu  pearawatan mesin 78.50% 89.50% 4 Seiketsu - Memiliki  aturan  yang  jelas dalam  pelaksanaan  kerja  di area bengkel - Memiliki  penilian  ke  3  aspek sebelumnya 73.00% 82.95% 5 Shitsuke - Memiliki  jadwal  monitoring pelaksanaan aktivitas - Memiliki  catatan  peningkatan disiplin kerja - Memiliki  penilaian  keempat aspek sebelumnya 75.25% 85.25% Jumlah Keseluruhan 73.60% 86.54%
Berdasarkan  tabel  1.  terdapat  keunggulan  bahwa  prinsip  Seiso memperoleh  nilai  tertinggi  dibandingkan  prinsip  lainnya  yaitu  dari  78.50% menjadi  89.50%.  Hal  ini,  dimungkinkan  bahwa  kebiasaan  area  bengkel  sudah membudaya  selama  proses  pembelajaran.  Secara  keseluruhan  terjadi peningkatan  Program  Kerja  5S  sebesar  12.94%  yaitu  dari  73.60%  pada  Siklus  I meningkat menjadi 86.54% pada siklus II.
Hasil  pengamatan  di  lapangan  ditemukan  bahwa  tingkat  kepedulian terjadi setelah diterapkan reward and punishment. Masing-masing jurusan saling meningkatkan produktivitas kerja. Akhirnya 5S menjadi kesadaran organisasi dan individu yang saling memperkuat.

## Analisis Perbandingan
Analisa  perbandingan  merupakan  keterukuran  kinerja  selama pelaksanaan  siklus  dan  setelah  dilakukan  perbaikan  pada  siklus  berikutnya. Analisis kerja mempertimbangkan faktor waktu dan produktivitas. Penerapan 5S yang  mengalami  peningkatan, hasil  tersebut berdampak  pada waktu  yang  lebih efisien.  Beberapa  manfaat  yang  telah  dirasakan  diantaranya  (1)  pencarian material, (2) mencarian tools; (3) mengurangi resiko dalam pembelajaran di area bengkel;  (4)  perkakas  terhindar  dari  kerusakan;  dan  (5)  penataan  terlihat  rapi. Keadaan  tersebut  mampu  meningkatkan  layanan  pada  stakeholder  dalam kepuasan  pelanggan.  Sedangkan  produktivitas  terlihat  dari  tingkat  kedisiplinan guru, karyawan dan siswa serta kehati-hatian dalam beraktifitas yang disesuaikan dengan  program  5S.  Saat  ini  SMK  N  1  Cilegon  sebagai  sekolah  kejuruan  yang mampu  meningkatkan  kinerja  5S  dan  menjadikannya  budaya.  Program  kerja tersebut menjadi program jangka pendek sekolah yang terus ditingkatkan untuk menjaga  kualitas  dan  daya  saing  sekolah.  Berikut  hasil  kebermanfaatan  dari program 5S di SMK N 1 Cilegon.

## Tabel 2. Manfaat 5S secara Kuantitatif dan Kualitatif
Program Kerja 5S Kuantitatif Kualitatif Seiri - Penghematan pemakaian ruang - Persediaan dan pembelajaran bermutu - Kecepatan  waktu  dalam pencarian barang - Tempat kerja aman - Suasana kerja nyaman - Mencegah kerusakan dini Seiton - Kendali  persediaan  dan stok bahan serta peralatan tersedia - Waktu pencarian cepat - Proses kerja lebih cepat - Suasana kerja lebih nyaman - Mendidik dan meningkatkan disiplin kerja
Program Kerja 5S Kuantitatif Kualitatif - Menghidari kesalahan - Meminimalkan resiko kehilangan peralatan - Memacu masyarakat sekolah - Moral masyarakat sekolah meningkat - Merasa aman Seiso - System pengawasan lebih hemat - Meminimalkan biaya kerusakan - Proses  kerja  cepat  dan tidak terjadi pengulangan - Waktu pembersihan cepat - Suasana kerja lebuh nyaman - Munculnya ide kreatif - Aman di tempat kerja Seiketsu - Biaya  penyelenggaraan operasional lebih rendah - Biaya  tambahan  lebih rendah - Kuantitas menurun - Sedikit keluhan - Disiplin meningkat - Budaya meningkat - Patuh terhadap aturan Shitsuke - Biaya pengeluaran rendah - Produktivitas meningkat - Kualitas meningkat - Memperoleh manfaat 5S - Meminimalkan kecelakaan kerja - Meningkatkan disiplin - Menjaga  Kesehatan  dan keamanan kerja
- Budaya kerja terstandar

## Simpulan
Permasalahan  yang  terjadi  dan  berulang  dapat  dikendalikan  dan ditingkatkan  produktivitas  kerja  melalui  program  5S.  Terjadi  peningkatan  dari pelaksanaan  program  kerja  5S  selama  1  tahun  dengan  pendekatan  Tindakan sekolah  sebesar  12.94%  berdasarkan  indicator  yang  distandarkan.  Selain  itu berdasarkan  catatan  analisis  perbandingan  memperjelas  manfaat  secara  waktu dan meningkatnya produktivitas kerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Alvesson, M., & Sveningsson, S. (2008). Changing organizational culture: Cultural change work in progress. Routledge.
Amirudin, M.  F.  (2019).  Hubungan  Pendidikan  dan  Daya  Saing  Bangsa.  BELAJEA:  Jurnal Pendidikan Islam, 4(1), 35. https://doi.org/10.29240/belajea.v4i1.723
Arifin,  Z.,  Nurtanto,  M.,  Priatna,  A.,  Kholifah,  N.,  &  Fawaid,  M.  (2020).  Technology Andragogy Work Content Knowledge Model as a New Framework in Vocational Education:  Revised  Technology  Pedagogy  Content  Knowledge  Model.  TEM Journal, 9(2), 786–791. https://doi.org/10.18421/TEM92-48
Esain, A., Williams, S., & Massey, L. (2008). Combining Planned and Emergent Change in a Healthcare Lean Transformation. Public Money & Management, 28(1), 21–26.
https://doi.org/10.1111/j.1467-9302.2008.00614.x Grundy,  S.  (1994).  Action  research  at  the  school  level:  Possibilities  and  problems. Educational Action Research, 2(1), 23–37. https://doi.org/10.1080/09650799400200007 Idris, F., Hassan, Z., Ya’acob, A., Gill, S. K., & Awal, N. A. M. (2012). The Role of Education in  Shaping Youth’s National  Identity.  Procedia  -  Social  and  Behavioral  Sciences, 59, 443–450. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.09.299 Jiménez, M., Romero, L., Domínguez, M., & Espinosa, M. del M. (2015). 5S methodology implementation  in  the  laboratories  of  an  industrial  engineering  university school. Safety Science, 78, 163–172. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2015.04.022
Patel,  V.  C.,  &  Thakkar,  D.  H.  (2014).  Review  on  Implementation  of  5S  in  Various Organization. 4(3), 6.
Pentti,  O.  (n.d.).  Applying  The  Lean  5s  Method  To  Laboratories  And  Prototype Workshops. 73.
Purwanto,  I.  (2019).  Program  Studi  Manajemen  Pendidikan  Islam  Pascasarjana  Institut Agama Islam Negeri Purwokerto. Thesis, 40, 156.
Singh,  J.,  Rastogi,  V.,  &  Sharma,  R.  (2014).  Implementation  of  5S  practices:  A  review. Uncertain Supply Chain Management, 2(3), 155–162. http://growingscience.com/beta/uscm/1548-implementation-of-5s-practices-a- review.html
Suyitno, Suyitno. (2018). Metodologi Penelitian Tindakan Kelas, Eksperimen, dan R & D. Alfabeta.
Srinivasan, S. (2012). The impact of 5S on the safety climate of manufacturing workers.
59.
Zidel, T. (2006). A Lean Toolbox—Using Lean Principles and Techniques in Healthcare.