The  Effect  of  Non-Physical  Work  Environment  and  Office  Facilities  on  Employee Performance  at  the  Kota  Pari  Village  Office,  Pantai  Cermin  District,  Serdang  Bedagai Regency
Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Fasilitas Kantor Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai
Ainun 1* , Mhd. Dani Habra 2 , Suhaila Husna Samosir 3 , Emelia Rahmadany Putri Gami 4 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Muslim Nusantara Al Washliyah, Medan, Indonesia ainunfitriaokto10@gmail.com 1 , mhddanihabra@umnaw.ac.id 2 , suhailahusnasamosir@umnaw.ac.id 3 , emeliarahmadhany@gmail.com 4 ,
* Corresponding Author
ABSTRACT The purpose of this study was to determine and analyze the effect of non-physical work environment and office  facilities  on  employee  performance  at  the  Kota  Pari  Village  Office,  Pantai  Cermin  District,  Serdang Bedagai Regency. This type of research is quantitative. The population in this study were all employees of the Kota Pari Village Office, Pantai Cermin District, totaling 37 people. Since the number of employees of the Kota  Pari  Village  Office  in  Pantai  Cermin  District  is  37  people  (less  than  100  people),  all  populations  are taken  as  research  objects.  Data  collection  techniques  in  this  study  with  observation,  documentation  and questionnaires with Likert Scale data measurement scale. Data analysis techniques use validity, reliability and classical assumption tests. The data analysis method uses multiple linear regression with the help of the SPSS program. The results of the study prove that the non-physical work environment has a positive and significant effect on employee performance at the Kota Pari Village Office, Pantai Cermin District, Serdang Bedagai  Regency.  Office  facilities  have  a  positive  and  significant  effect  on  employee  performance  at  the Kota  Pari  Village  Office,  Pantai  Cermin  Subdistrict,  Serdang  Bedagai  Regency.  Non-physical  work environment  and  office  facilities  simultaneously  have  a  positive  and  significant  effect  on  employee performance at the Kota Pari Village Office, Pantai Cermin Subdistrict, Serdang Bedagai Regency.
Keywords: Non Physical Work Environment, Office Facilities, Employee Performance

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Fasilitas Kantor Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai. Jenis penelitian adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan Pantai Cermin yang  berjumlah  37  orang.  Berhubung  jumlah pegawai Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin yang berjumlah 37 orang (kurang dari 100 orang), maka semua  populasi  diambil  jadi  objek  penelitian.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  dengan observasi,  dokumentasi  serta  kuesioner  dengan  skala  pengukuran  data  Skala  Likert.  Teknik  analisis  data menggunakan uji validitas, reliabilitas dan asumsi klasik. Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS . Hasil penelitian membuktikan bahwa lingkungan kerja non fisik berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  di  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai Cermin  Kabupaten  Serdang Bedagai.  Fasilitas  kantor berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja pegawai di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai. Lingkungan kerja non fisik dan fasilitas kantor secara serentak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai.
Kata Kunci: Lingkungan Kerja Non Fisik, Fasilitas Kantor, Kinerja Pegawai

## 1. Pendahuluan
Keberhasilan  suatu  organisasi  dalam  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan sangat  ditentukan  oleh  kualitas  orang-orang  yang  bekerja  di  dalamnya  atau  yang  biasa disebut manajemen puncak, manajemen menengah dan manajemen lini serta bagian non manajerial  (Pegawai),  karena  tinggi  rendahnya  kinerja  pegawai  secara  langsung  akan mempengaruhi tingkat kualitas kinerja pada suatu instansi.
Sumber  daya  manusia  sangat  berperan  dalam  mewujudkan  visi,  misi  dan  tujuan perusahaan  yang  telah  ditetapkan,  serta  dapat  menentukan  pencapaian  perusahaan secara nyata dengan sumber daya yang tersedia (Putri dan Rahyuda, 2019). Kesuksesan dan  keberlangsungan  sebuah  organisasi  tidak  terlepas  dari  peran  serta  kinerja  sumber daya manusia melalui kualitas kerja yang diberikannya (Suryani et al., 2020). Disamping itu  kuantitas  kerja  yang  dilakukan  serta  ketepatan  waktu  penyelesaian  pekerjaan  dapat menunjang kinerja dan keberhasilan pencapaian tujuan organisasi. Sumber daya manusia dengan  kinerja  yang  baik  dan  berkualitas  diharapkan  dapat  mendorong  pencapaian keunggulan kompetitif dari organisasi. Sejalan dengan itu diperlukannya tuntutan kinerja dan peningkatan kinerja dari tiap individu guna mencapai tujuan tersebut.
Dalam  pemilihan  taktik  dan  strategi,  perusahaan  tidak  saja  memerlukan  analisis perubahan lingkungan eksternal seperti demografis, sosial budaya, politik, teknologi dan persaingan,  tetapi  juga  perlu  menganalisis  faktor  internal  perusahaan.  Faktor-faktor internal  yang  dimaksud  adalah  kekuatan  dan  kelemahan  perusahaan  dalam  usaha mendukung  dan  meraih  sasaran  yang  ditetapkan.  Faktor  internal  akan  menyebabkan semakin buruknya kondisi perusahaan karena adanya perbedaan sikap, perasaan, pikiran dan karakteristik setiap pegawai.
Mangkunegara  (2017)  menyebutkan  lingkungan  kerja  antara  lain  uraian  jabatan yang jelas, target kerja yang menantang, pola komunikasi kerja yang efektif, iklim kerja dan fasilitas kerja yang relatif memadai. Menurut Sedarmayanti (2017) lingkungan kerja dibagi  menjadi  dua  yaitu  ,  lingkungan  kerja  fisik  meliputi  faktor  yang  berkaitan  dengan kondisi  fisik  lingkungan  kerja  yang  dapat  mempengaruhi  pegawai  baik  secara  langsung maupun tidak dan lingkungan kerja non fisik yang berkaitan dengan interaksi sosial, baik antara  teman  sekerja  dengan  atasannya,  maupun  dengan  pegawai  yang  berbeda  jenis pekerjaanya.
Lingkungan  kerja  non  fisik  disebut  juga  lingkungan  kerja  psikis,  yaitu  keadaan  di sekitar tempat seseorang bekerja yang bersifat non fisik. Lingkungan kerja semacam ini tidak  dapat  ditangkap  secara  langsung  dengan  pancra  indra  manusia,  namun  dapat dirasakan  keberadaannya.  Jadi,  lingkungan  kerja  non  fisik  merupakan  lingkungan  kerja yang  hanya  dapat  dirasakan  oleh  perasaan  seseorang  dan  yang  membentuk  suatu hubungan antar unit kerja yang ada.
Pegawai mampu memberikan hasil kerja yang baik, apabila lingkungan kerja baik dan  menyenangkan  bagi  pegawai,  adanya  hubungan  yang  baik  antara  rekan  kerja  dan atasan  sehingga  menciptakan  kenyamanan  dalam  bekerja.  Untuk  mencapai  efektifitas kerja,  keberadaan  lingkungan  kerja  perlu  disesuaikan  dengan  kebutuhan  pegawai,  agar pegawai  saat  melakukan  pekerjaan  merasa  aman  dan  nyaman.  Sebaliknya  lingkungan kerja yang belum memenuhi syarat bagi suatu tempat kerja, dapat melemahkan aktivitas pekerja.  Lingkungan  kerja  yang  tidak  mendukung  bisa  membuat  pegawai  merasa  malas dan  tidak  nyaman  dalam  bekerja,  sehingga  tidak  bisa  menjalankan  atau  melaksanakan pekerjaan  dengan  baik,  yang  berakibat  produktifitas  dan  efektifitas  kerja  pegawai menurun. Berikut ini adalah hasil kuesioner prasurvey pada variabel lingkungan kerja non fisik pada Tabel 1 berikut;
Tabel 1. Hasil Kuisoner Prasurvey Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik No Pernyataan Setuju  Persentase  Tidak setuju  Persentase Lingkungan Kerja Non Fisik 1 Saya  diberikan  penghargaan berupa  pengakuan  dari  pihak pimpinan  sehingga  membuat semakin rajin dalam bekerja 23 77% 7 23% 2 Saya  selalu  menjalin  komunikasi yang baik antar pegawai 21 70% 9 30% 3 Saya  merasa  pimpinan  sudah memberi pekerjaan dengan bijak dan sesuai kepada pegawai 18 60% 12 40% 4 Saya  selalu  menjaga  hubungan baik antar sesama pegawai 20 67% 10 33%

## Sumber : Hasil Prasurvey, 2024
Tabel  1  dari  hasil  Pra  Survey  variabel  lingkungan  kerja  non  fisik menunjukkan bahwa  masih  terdapat  beberapa  pegawai  yang  memberikan  penilaian  “tidak  setuju” terhadap pernyataan dari “Saya merasa pimpinan sudah memberi pekerjaan dengan bijak dan sesuai kepada pegawai” sebanyak 40%. Dari hasil tersebut dapat dinyatakan bahwa lingkungan  kerja  non  fisik  yang  terdapat  pada  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai Cermin  Kabupaten  Serdang  Bedagai  masih  sepenuhnya  belum  terealisasi  dengan maksimal.  Permasalahan  ini  terlihat  dari  masih  belum  sesuainya  pimpinan  memberikan pekerjaan  kepada  pegawai.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  pegawai  khususnya  di  bagian keuangan, tata usaha dan kearsipan. Fenomena yang terjadi saat ini yaitu masih tumpang tindihnya  pekerjaan  yang  diberikan  pimpinan  kepada  pegawainya,  seperti  tidak  adanya batasan  yang  jelas  ataupun  kurang  pastinya  tupoksi  yang  terdapat  di  masing-masing bidang  khususnya  pada  bagian  keuangan,  tata  usaha  dan  kearsipan.  Oleh  karena  itu, pimpinan  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten  Serdang  Bedagai harus  mampu  menciptakan  lingkungan  kerja  non  fisik  di  instansi  tersebut  agar  dapat meningkatkan efektivitas kinerja pegawai yang baik.
Menurut  Hasibuan  (2015)  fasilitas  adalah  salah  satu  alat  yang  digunakan karyawan/pegawai  untuk  memudahkan  dalam  menyelesaikan  pekerjaan  sehari-hari. Secara  umum,  beberapa  tugas  yang  biasanya  dilakukan  di  Kantor  Desa  Kota  Pari Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten  Serdang  yaitu  1).  Pelayanan  administrasi  meliputi pencatatan  data  penduduk,  pembuatan  dan  penerbitan  dokumen  administrasi  seperti KTP (Kartu Tanda Penduduk), KK (Kartu Keluarga), akta kelahiran, akta kematian, dan lain- lain,  2).  Pembangunan  infrastruktur  meliputi  mengorganisir  dan  mengawasi pembangunan  dan  pemeliharaan  infrastruktur  dasar  seperti  jalan,  jembatan,  saluran irigasi, dan fasilitas umum lainnya, 3). Penyuluhan dan pemberdayaan masyarakat seperti memberikan penyuluhan kepada masyarakat tentang berbagai hal, termasuk kesehatan, pendidikan,  pertanian,  dan  program-program  pemerintah.  Pemberdayaan  masyarakat juga dilakukan untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan desa. 4). Pengelolaan  keuangan  desa  meliputi  mencatat  pemasukan  dan  pengeluaran  keuangan desa,  serta  mengelola  dana  desa  sesuai  dengan  peraturan  yang  berlaku,  5).  Pelayanan kesehatan  dan  sosial  seperti  menyelenggarakan  pelayanan  kesehatan  dasar,  seperti puskesmas  pembantu,  dan  program-program  sosial  seperti  bantuan  sosial  bagi masyarakat  yang  membutuhkan,  6).  Pengelolaan  lingkungan  dan  pertanian  seperti mengatur  pengelolaan  lingkungan  dan  sumber  daya  alam  desa,  serta  memberikan dukungan  untuk  pengembangan  sektor  pertanian  dan  peternakan,  7).  Pengaturan pemilihan  kepala  desa  meliputi  mengatur  dan  melaksanakan  proses  pemilihan  kepala
desa sesuai dengan peraturan yang berlaku, 8). Penyelesaian Konflik seperti menengahi dan menyelesaikan konflik antara warga desa atau antara warga dengan pihak lain secara musyawarah atau melalui mekanisme penyelesaian konflik yang ada . Fasilitas kerja pada setiap perusahaan akan berbeda dalam bentuk dan jenisnya, tergantung pada jenis usaha dan besar kecilnya perusahaan tersebut.
Tabel 2. Hasil Kuisoner Prasurvey Variabel Fasilitas Kantor No Pernyataan Setuju  Persentase  Tidak setuju  Persentase Fasilitas Kantor 1 Saya  sebagai  pegawai  diberikan fasilitas sesuai dengan kebutuhan kerja 17 57% 13 43% 2 Sejauh ini perlengkapan pekerjaan sudah membantu Saya untuk menyelesaikan pekerjaan 10 33% 20 67% 3 Fasilitas kerja pada  Kantor Desa Kota  Pari  Kecamatan  Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai mudah digunakan 18 60% 12 40% 4 Saat  ini  fasilitas  yang  terdapat pada    Kantor  Desa  Kota  Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten  Serdang  Bedagai telah mempercepat proses pekerjaan dan mendukung kinerja 15 50% 15 50%
Sumber : Hasil Prasurvey, 2024 Hasil  Pra  Survey  variabel  fasilitas  kantor  menunjukkan  bahwa  masih  terdapat beberapa  pegawai  yang  memberikan  penilaian  “tidak  setuju”  terhadap  pernyataan  dari “Sejauh  ini  perlengkapan  pekerjaan  sudah  membantu  Saya  untuk  menyelesaikan pekerjaan”  sebanyak  67%.  Dari  hasil  tersebut  dapat  dinyatakan  bahwa  fasilitas  yang terdapat  pada  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin  masih  kurang  lengkap untuk memperlancar proses pekerjaan. Fenomena ini terlihat dari beberapa pegawai yang terpaksa menggunakan koneksi internet milik pribadi karena kecepatan wifi yang ada di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai tidak stabil. Selain  itu,  pegawai  juga  masih  merasa  kurang  nyaman  dalam  melaksanakan  pekerjaan mereka karena tidak tersedianya fasilitas kantor seperti Air Conditioner (AC) di ruangan kerja  mereka.  Akibatnya,  dengan  koneksi  internet  yang  sangat  lambat  dan  kurang memadainya  fasilitas  kerja  yang  tersedia,  kinerja  pegawai  menjadi  terhambat  dalam melaksanakan  pekerjaan  mereka.  Hal  ini  berdampak  negatif  pada  produktivitas  dan kinerja pegawai yang tidak maksimal. Oleh karena itu, pihak instansi harus mampu untuk melengkapi fasilitas yang ada didalam instansi tersebut agar dapat memperlancar proses penyelesaian pekerjaan.
Kinerja  merupakan  topik  yang  penting  di  dalam  organisasi  maupun  lembaga, karena di dalam pencapaian organisasi publik yang paling diukur adalah kinerja. Kinerja menurut  (Mangkunegara,  2017)  adalah  hasil  kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang dicapai  oleh  seorang  pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai  dengan  tanggung jawab  yang  diberikan  kepadanya.  Jadi,  dapat  disentesiskan  bahwa  kinerja  merupakan keseluruhan  aktivitas  dalam  melakukan  tugasnya  terhadap  perusahaan  atau  instansi sesuai  dengan  tanggung  jawabnya  masing-  masing  individu  terhadap  perusahaan.  Oleh karena itu, pegawai di instansi tersebut harus memiliki kualitas.

## Tabel 3. Hasil Kuisoner Prasurvey Variabel Kinerja Pegawai
No Pernyataan Setuju  Persentase  Tidak setuju  Persentase Kinerja Pegawai 1 Saya  sebagai  pegawai  Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai memiliki kualitas yang baik dalam bekerja 20 67% 10 33% 2 Saya  mampu  menyelesaikan pekerjaan  sesuai  dengan  target yang ditentukan 11 37% 19 63% 3 Sebagai  pegawai  mampu  untuk menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu 20 67% 10 33% 4 Saya selalu diberikan pengawasan pada saat melaksanakan pekerjaan 22 73% 8 27% 5 Saya  memiliki  hubungan  yang baik  antar  pegawai  pada  Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai 15 50% 15 50%
Sumber : Hasil Prasurvey, 2024 Hasil  Pra  Survey  variabel  kinerja  menunjukkan  bahwa  masih  terdapat  beberapa pegawai  yang  memberikan  penilaian  “tidak  setuju”  terhadap  pernyataan  dari  “Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target yang ditentukan” sebanyak 63%. Fenomena yang terjadi turunnya kinerja pegawai pada Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai yang sangat diharapkan adanya kemampuan dari  pemimpin  untuk  mempengaruhi  bawahannya  agar  mampu  menghasilkan  kinerja yang  maksimal  dalam  memberikan  pelayanan  yang  baik  kepada  masyarakat.  Dari  hasil kuesioner  prasurvey  dapat  dilihat  bahwa  saat  ini  pegawai  Kantor  Desa  Kota  Pari Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten  Serdang  Bedagai  masih  belum  mampu menyelesaikan  pekerjaan  dalam  jumlah  yang  banyak  seusai  dengan  target  yang  sudah ditentukan.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pegawai  masih  menghadapi  kesulitan  dalam bekerja dibawah tekanan, yang mengakibatkan kinerja pegawai rendah. Oleh karena itu, penting  bagi  pemimpin  untuk  memiliki  kemampuan  dam  kecakapan  dalam  memimpin. Pimpinan  Kepala  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten  Serdang  Bedagai diharapkan  memiliki  bawahan  yang  berkualitas  dan  terampil  dalam  bidang  pekerjaan mereka. Tanpa adanya bawahan yang berkualitas, seorang pemimpin akan menghadapi kesulitan  dalam  melaksanakan  tugasnya  secara  efektif.  Oleh  karena  itu,  seorang pemimpin  menginginkan  pegawai  yang  efektif  dalam  menjalankan  tugas  mereka, sehingga dapat mencapai kinerja yang baik dan memuaskan.
Oleh karena itu, berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis tertarik untuk mengadakan penelitian dengan judul: “Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Fasilitas Kantor  Terhadap  Kinerja  Pegawai  di  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin Kabupaten Serdang Bedagai”.

## 2. Tinjauan Pustaka
Lingkungan Kerja Non Fisik Menurut  (Swambawa  &  Rahyuda,  2016)  lingkungan  kerja  adalah  suatu  tempat atau  kondisi  dimana  pegawai  melakukan  aktivitas  secara  baik  jika  lingkungan  tersebut
terasa  nyaman,  aman  dan  bersih  yang  nantinya  dapat  menentukan  keberhasilan  suatu perusahaan. Menurut Noorainy (2017) Lingkungan Kerja Non Fisik adalah semua keadaan yang  terjadi  yang  berkaitan  dengan  hubungan  kerja,  baik  hubungan  dengan  atasan maupun  hubungan  sesama  rekan  kerja,  ataupun  hubungan  dengan  bawahan.  Menurut Sanjaya  &  Febrian  (2024)  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  juga  disebut  lingkungan  kerja mental.  Dengan  kata  lain,  keadaan  non  fisik  disekitarnya  tidak  bisa  secara  langsung dirasakan oleh perasaan manusia
Fasilitas Kantor
Menurut  Siagian  (2017),  bahwa  pentingnya  sarana  dan  prasarana  kerja  yang memadai  perlu  mendapatkan  perhatian.  Dedikasi,  kemampuan  kerja,  keterampilan  dan niat yang besar untuk mewujudkan prestasi kerja yang tinggi tidak akan besar manfaatnya tanpa  sarana  dan  prasarana  yang  dibutuhkan.  Agar  organisasi  dapat  berjalan  dengan lancar persayaratan minimal sarana dan prasarana kerja harus terpenuhi.
Fasilitas  kerja  merupakan  semua  yang  ada  di  sekitar  para  pegawai  dan  dapat mempengaruhi  dirinya  dalam  menjalankan  tugas  yang  di  bebankan. Menurut  Moenir (2018)  fasilitas  adalah  segala  jenis  peralatan,  perlengkapan  kerja  dan  pelayanan  yang berfungsi  sebagai  alat  utama/pembantu  dalam  melaksanakan  pekerjaan.  Menurut (Sedarmayanti,  2018)  Fasilitas  Kerja  adalah  keseluruhan  alat  perkakas  dan  bahan  yang dihadapi,  lingkungan  sekitarnya  dimana  seseorang  bekerja,  metode  kerjanya,  serta pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan maupun sebagai kelompok.

## Kinerja Pegawai
Menurut  Kasmir  (2018)  kinerja  adalah  hasil  kerja  dan  perilaku  kerja  yang  telah dicapai  dalam  menyelesaikan  tugas-tugas  dan  tanggung  jawab  yang  diberikan  dalam suatu periode tertentu. Menurut (Ramadian, at al. 2021), Kinerja merupakan pencapaian kerja seseorang sesuai dengan penugasan, fungsi, wewenang, dan tanggung jawab yang diamanahkan  kepadanya  untuk  mencapai  tujuan  organisasi  bersangkutan  secara  legal, tidak  melanggar  hukum  dan  sesuai  dengan  moral  ataupun  etika.  Pendapat (Mangkunegara,  2017)  mengemukakan  bahwa  kinerja  adalah  hasil  kerja  secara  kualitas dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang  pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Kinerja merupakan perwujudan dari kemampuan dalam bentuk karya nyata atau merupakan hasil kerja yang dicapai pegawai dalam mengemban tugas dan pekerjaan yang berasal dari perusahaan, (Priansa, 2018).
Hipotesis Sujarweni (2019) menjelaskan, hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan  masalah  penelitian,  oleh  karena  itu  rumusan  masalah  penelitian  biasanya disusun  dalam  bentuk  kalimat  pernyataan.  Berdasarkan  judul  penelitian  ini,  maka hipotesis dalam penelitian ini adalah:
H 1 : Diduga  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  dari  lingkungan  kerja  non  fisik terhadap  kinerja  pegawai  di  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin Kabupaten Serdang Bedagai.
H 2 : Diduga  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  dari  fasilitas  kantor  terhadap  kinerja pegawai  di  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten Serdang Bedagai.
H 3 : Diduga  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  dari  lingkungan  kerja  non  fisik  dan fasilitas  kantor  terhadap  kinerja  pegawai  di  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai.
3. Metode Penelitian
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Fasilitas Kantor Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai. Jenis penelitian adalah kuantitatif.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh pegawai  Kantor  Desa  Kota  Pari Kecamatan Pantai Cermin yang  berjumlah  37  orang.  Berhubung  jumlah pegawai  Kantor Desa  Kota  Pari  Kecamatan Pantai Cermin yang  berjumlah  37  orang  (kurang  dari  100 orang),  maka  semua  populasi  diambil  jadi  objek  penelitian.  Teknik  pengumpulan  data dalam  penelitian  ini  dengan  observasi,  dokumentasi  serta  kuesioner  dengan  skala pengukuran data Skala Likert. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas dan  asumsi  klasik.  Metode  analisis  data  menggunakan  regresi  linear  berganda  dengan bantuan program SPSS .

## 4. Hasil dan Pembahasan
Uji Validitas
Uji  validitas  terlebih  dahulu  dilakukan  dengan  menyebar  kuesioner  kepada  30 responden  diluar  responden  penelitian  ini  dengan  kriteria  signifikan  0,5.  Uji  validitas dilakukan  di  Kantor  Desa  Besar  II  Terjun  Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten  Serdang Bedagai.

## Tabel 4. Hasil Uji Validitas
Sumber: Hasil Penelitian, 2024 Berdasarkan Tabel 4 diperoleh bahwa pengujian dari  seluruh pernyataan memiliki nilai  yang  lebih  besar  dari  0,3610.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  seluruh pertanyaan dari lingkungan kerja non fisik dan fasilitas kantor serta kinerja pegawai yang digunakan adalah valid dan dapat digunakan sebagai instrumen dalam penelitian.
Uji Reliabilitas
Menurut  Ghozali  (2018),  menyatakan  bahwa  uji  reliabilitas  adalah  hasil pengukuran  dengan  menggunakan  objek  yang  sama,  untuk    menghasilkan  data  yang sama. Pengukuran nilai yang digunakan untuk menguji reliabilitas adalah Alpha Cronbach . Apabila korelasi 0,7 atau lebih maka dikatakan item tersebut memberikan tingkat reliabel
Variabel Pernyataan Correlation Pearson Kriteria Pengukuran Nilai Status Lingkungan Kerja Non Fisik (X 1 ) X 1 .1 0,945 0,3610 Valid X 1 .2 0,913 0,3610 Valid X 1 .3 0,922 0,3610 Valid X 1 .4 0,882 0,3610 Valid Fasilitas Kantor (X 2 ) X 2 .1 0,776
0,3610 Valid X 2 .2 0,740 0,3610 Valid X 2 .3 0,739 0,3610 Valid X 2 .4 0,767 0,3610 Valid Kinerja Pegawai (Y) Y.1 0,767 0,3610 Valid Y.2 0,631 0,3610 Valid Y.3 0,725 0,3610 Valid Y.4 0,827 0,3610 Valid Y.5 0,746 0,3610 Valid
yang  cukup  tinggi,  namun  sebaliknya  apabila  nilai  korelasi  dibawah  0,7  maka  dikatakan item tersebut kurang reliabel. Hasil uji reliabilitas dapat dimuat pada Tabel 5:
Tabel 5. Hasil Uji Realibilitas Variabel Cronbach Alpha Kriteria Pengukuran Nilai Keterangan Lingkungan Kerja Non Fisik (X 1 ) 0,925 0,7 Reliabel Fasilitas Kantor (X 2 ) 0,747 0,7 Reliabel Kinerja Pegawai (Y) 0,791 0,7 Reliabel Sumber: Hasil Penelitian, 2024
Berdasarkan  uji  reliabilitas  menggunakan Cronbach  Alpha ,  semua  variabel penelitian adalah reliabel/handal karena Cronbach Alpha lebih besar dari 0,70, maka hasil penelitian ini menunjukkan bahwa alat pengukuran dalam penelitian ini telah memenuhi uji reliabilitas ( reliable) dan dapat dipakai sebagai alat ukur.

## Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
Uji  Normalitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi,  variabel pengganggu  atau  residual  memiliki  distribusi  normal.  Pengujian  normalitas  data  dapat dilakukan dengan mengunakan dua metode, grafik dan statistik. Pembuktian apakah data yang  digunakan  dapat  berdistribusi  dengan  normal  yaitu  dengan  melihat  pada  grafik histogram dan probability plot . Dapat dikatakan normal jika titik-titik menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal. Hasil uji normalitas dalam penelitian ini dimuat pada Gambar 1:

## Gambar 1. Grafik Histogram
Sumber: Hasil Penelitian, 2024
Berdasarkan  pada  grafik  histogram,  data  telah  menunjukkan  kurva  normal  yang membentuk  cekung  dengan  sempurna.  Dapat  dikatakan  normal  jika  garis  telah membentuk  cekung  keatas.  Hasil  uji  normalitas  selanjutnya  akan  diuji  dengan menggunakan  uji  secara  statistik  yaitu  dengan  uji One-Sampel  Kolmogrov  Smirnov  Test seperti pada Tabel 6:
Tabel 6. Hasil Uji Normalitas One-Sampel Kolmogrov Smirnov Test
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardiz ed Residual N 37 Normal Parameters a,b Mean .0000000
Std. Deviation 1.64358058 Most Extreme Differences Absolute .064 Positive .064 Negative -.053 Test Statistic .064 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction. d. This is a lower bound of the true significance. Sumber: Hasil Penelitian, 2024 Pengujian  normalitas  data  diperoleh  nilai  probabilitas  berdasarkan  nilai standardized 0,05 dengan hasil uji keseluruhan variabel yaitu sebesar 0,200 dimana hasil tersebut lebih besar dari taraf signifikansi 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa uji tes normalitas pada penelitian ini adalah terdistribusi normal.
Uji Multikolinieritas
Uji  Multikolonieritas  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  pada  model  regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Jika terjadi korelasi maka terjadi masalah multikolonieritas. Model regresi yang baik adalah model regresi yang terbebas dari masalah multikolonieritas. Pengujian ada tidaknya gejala multikolonieritas dilakukan dengan  menggunakan  VIF  ( Variance  Inflation  Factor )  dan Tolerance. Nilai cut  off yang umum dipakai untuk menunjukkan adanya multikolonieritas adalah nilai toleransi < 0,10 atau  sama  dengan  nilai  VIF  >  10.  Hasil  uji  asumsi  multikolonieritas  dapat  dilihat  pada Tabel 7:

## Tabel 7.
Hasil Uji Multikolinieritas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) .520 2.322 .224 .824 Lingkungan Kerja Non Fisik .466 .123 .388 3.794 .001 .921 1.086 Fasilitas Kantor .724 .119 .622 6.079 .000 .921 1.086
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai Sumber: Hasil Penelitian, 2024
Berdasarkan tabel 7 dapat diketahui bahwa nilai Tolerance dan VIF dari variabel lingkungan kerja non fisik dan fasilitas kantor (0,921 > 0,10), (1,086 < 10), sehingga dapat dinyatakan bahwa tidak adanya gejala multikolinearitas antar variabel bebas dalam model regresi.

## Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas digunakan untuk mengetahui apakah dalam model regresi terjadi  ketidaksamaan  varians  dari  residual  dari  pengamatan  yang  lain.  Hasil  pengujian heteroskedastisitas data dalam penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 2:

## Gambar 2. Grafik Scatterplot
Sumber: Hasil Penelitian, 2024
Berdasarkan  gambar  2,  dapat  dilihat  bahwa  data  menyebar  secara  acak  sekitar sumbu  Y  dan  tidak  membentuk  pola  tertentu,  sehingga  model  regresi  ini  terbebas  dari gejala heteroskedastisitas.
Regresi linear berganda
Untuk  menjalin  hipotesis  peneliti  menggunakan  analisis  regresi  linier  berganda untuk mencari hubungan antar variabel bebas dengan variabel terikat melalui Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Fasilitas Kantor Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Desa Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten  Serdang Bedagai.  Berdasarkan  hasil pengolahan data dengan program SPSS diperoleh hasil sebagai berikut :

## Tabel 8. Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) .520 2.322 .224 .824 Lingkungan Kerja Non Fisik .466 .123 .388 3.794 .001 .921 1.086 Fasilitas Kantor .724 .119 .622 6.079 .000 .921 1.086
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai
Sumber: Hasil Penelitian, 2024 Pada tabel 8 menunjukan bahwa perhitungan diperoleh nilai konstanta (a) 0,520, b1  sebesar  0,466 , b2  sebesar  0,724,  sehingga  diperoleh  persamaan  regresi  linier berganda  Y  =  0,520  +  0,466  X 1 +  0,724  X 2 +  e.  Dari  persamaan  regresi  tersebut  dapat disimpulkan bahwa : 1. Konstanta (a) = 0,520 artinya jika variabel lingkungan kerja non fisik dan fasilitas kantor bernilai 0 maka kinerja pegawai adalah sebesar 0,520.
2.  Koefisien  regresi  variabel  lingkungan  kerja  non  fisik  =  0,466 artinya  jika  variabel lingkungan kerja non fisik meningkat sebesar 1 satuan maka variabel kinerja pegawai akan meningkat 0,466.
3.  Koefisien regresi fasilitas kantor = 0,724 artinya jika variabel fasilitas kantor meningkat sebesar 1 satuan maka variabel kinerja pegawai akan meningkat sebesar 0,724.

## Uji parsial (Uji t)
Uji t (Parsial) adalah untuk melihat pengaruh variabel-variabel independen secara
parsial  terhadap  variabel  dependen.  Dari  hasil  pengujian  SPSS  maka  nilai  uji  t  dapat dimuat pada Tabel 9:
Tabel 9. Hasil Uji Parsial (Uji t) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardiz ed Coefficient s t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleran ce VIF 1 (Constant) .520 2.322 .224 .824 Lingkungan Kerja Non Fisik .466 .123 .388  3.794 .001 .921 1.086 Fasilitas Kantor .724 .119 .622  6.079 .000 .921 1.086
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai
Sumber: Hasil Penelitian, 2024 Berdasarkan hasil uji t diatas diperoleh nilai t tabel pada df = n-k-1 = 37-2 = 35 pada taraf signifikan 5% (0,05) adalah 2,0301. Maka dengan demikian untuk mengetahui secara parsial dapat disusun persamaan regresi berganda sebagai berikut: 1. Nilai yang diperoleh dari tabel diatas yaitu nilai t-hitung > t-tabel (3,794 > 2,0301) dan signifikan  sebesar  0,001  lebih  kecil  dari  0,05  artinya  lingkungan  kerja  non  fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai
2. Nilai yang diperoleh dari tabel diatas yaitu nilai t-hitung > t-tabel (6,079 > 2,0301) dan signifikan  sebesar  0,000  lebih  kecil  dari  0,05  artinya  fasilitas  kantor  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  di  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai

## Uji Simultan (Uji F)
Uji F (Simultan) digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara bersama-sama  simultan  mempengaruhi  variabel depende n.  Dari  hasil  pengujian  SPPS maka nilai Anova dalam uji F pada Tebel 10 adalah sebagai berikut:

## Tabel 10.
Hasil Uji Simultan (Uji F) ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 199.940 2 99.970 34.951 .000 b Residual 97.249 34 2.860 Total 297.189 36 a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai b. Predictors: (Constant), Fasilitas Kantor, Lingkungan Kerja Non Fisik Sumber: Hasil Penelitian, 2024
Dari tabel 10 diperoleh nilai F hitung sebesar 34,951. Dengan α = 5%, dk pembilang : 2, dk penyebut :37-2 (5%; 2; 35; Ftabel 3,27) diperoleh nilai F tabel sebesar 2,70. Dari uraian tersebut dapat diketahui bahwa F hitung (34,951) > F tabel (3,27), dan nilai signifikansi sebesar 0,000  <  0,05  maka  dapat  disimpulkan  lingkungan  kerja  non  fisik  dan fasilitas  kantor berpengaruh secara serentak (simultan) terhadap variabel kinerja pegawai di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai .

## Koefisien determinasi (R
2 )
Koefisien determinasi (R 2 ) digunakan untuk mengukur kemampuan model dalam menerangkan  variasi  variabel  dependen.  Hasil  analisis  determinasi  dalam  penelitian  ini dapat dimuat pada Tabel 11:
Tabel 11. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .820 a .673 .654 1.691 a. Predictors: (Constant), Fasilitas Kantor, Lingkungan Kerja Non Fisik b. Dependent Variable: Kinerja Pegawai
Sumber: Hasil Penelitian, 2024 Berdasarkan tabel 11, terlihat nilai koefisien determinasi yang sudah disesuaikan (R  Square)  sebesar  0,673  hal  ini  berarti  67,3%  variabel dependen dapat  dijelaskan  oleh variabel independen sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar variabel yang diteliti
Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kinerja Pegawai Menurut  (Swambawa  &  Rahyuda,  2016)  lingkungan  kerja  adalah  suatu  tempat atau  kondisi  dimana  pegawai  melakukan  aktivitas  secara  baik  jika  lingkungan  tersebut terasa  nyaman,  aman  dan  bersih  yang  nantinya  dapat  menentukan  keberhasilan  suatu perusahaan. Menurut Noorainy (2017) indikator yang dapat mengukur lingkungan kerja non fisik adalah perhatian dan dukungan pemimpin, kelancaran komunikasi, perusahaan hendaknya  dapat  mencerminkan  kondisi  yang  mendukung  kerja  sama  antar  tingkat atasan,  bawahan  maupun  yang  memiliki  status  yang  sama  dan  lingkungan  kerja hendaknya diciptakan dalam suasana kekeluargaan.
Hasil penelitian ini diperoleh nilai t-hitung > t-tabel (3,794 > 2,0301) dan signifikan sebesar 0,001 lebih kecil dari 0,05 artinya lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  di  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai
Hasil  penelitian  ini  sebelumnya  sudah  dilakukan  oleh  Anam  &  Rahardja  (2017), Hazmi, (2021), Nabawi, (2019), Manulu, (2020), Pangestuti, (2020), Talakua , et al (2024),
Siwalette , et al (2023) yang menjelaskan bahwa lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Oleh karena itu, semakin baik lingkungan kerja  non  fisik  yang  diberikan  serta  diciptakan  para  pegawai  di  instansi  maka  akan berdampak terhadap kinerja yang semakin maksimal.

## Pengaruh Fasilitas Kantor Terhadap Kinerja Pegawai
Menurut Moenir (2018) fasilitas adalah segala jenis peralatan, perlengkapan kerja dan  pelayanan  yang  berfungsi  sebagai  alat  utama/pembantu  dalam  melaksanakan pekerjaan.  Menurut  Ratag  (2016)  indikator  fasilitas  kerja  adalah  kebutuhan  fasilatas kerja, peralatan dan perlengkapan, mudah digunakan dan mempercepat proses kerja. Hasil penelitian ini diperoleh nilai t-hitung > t-tabel (6,079 > 2,0301) dan signifikan sebesar  0,000  lebih  kecil  dari  0,05  artinya  fasilitas  kantor  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai
Hasil  penelitian  ini  sebelumnya  dilakukan  oleh  Anam  &  Rahardja  (2017),  Hazmi, (2021)  yang  menyatakan  bahwa  fasilitas  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja.  Maka  dari  itu,  untuk  meningkatkan  kinerja  pegawai  didalam  suatu
instansi,  maka  harus  dapat  memenuhi  fasilitas  kerja  yang  mendukung  untuk  pegawai melakukan pekerjaan hingga selesai.
Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Fasilitas Kantor Terhadap Kinerja Pegawai Menurut  Kasmir  (2018)  kinerja  adalah  hasil  kerja  dan  perilaku  kerja  yang  telah dicapai  dalam  menyelesaikan  tugas-tugas  dan  tanggung  jawab  yang  diberikan  dalam suatu periode tertentu. Menurut (Kasmir, 2018), indikator kinerja adalah kualitas kerja, kuantitas kerja, waktu, pengawasan dan hubungan antar pegawai.
Diketahui bahwa F hitung (34,951) > F tabel (3,27), dan nilai signifikansi sebesar 0,000 <  0,05  maka  dapat  disimpulkan  lingkungan  kerja  non  fisik  dan fasilitas  kantor berpengaruh secara serentak (simultan) terhadap variabel kinerja pegawai di Kantor Desa Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten  Serdang Bedagai . Nilai  koefisien determinasi  yang  sudah  disesuaikan  (R  Square)  sebesar  0,673  hal  ini  berarti  67,3% variabel dependen dapat  dijelaskan  oleh  variabel independen sedangkan  sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar variabel yang diteliti.
Penelitian ini sebelumnya sudah dilakukan oleh Anam & Rahardja (2017), Hazmi,
(2021),  Nabawi,  (2019),  Manulu,  (2020),  Pangestuti,  (2020), Talakua ,  et  al (2024), Siwalette , et  al (2023)  yang  menjelaskan  bahwa  lingkungan  kerja  non  fisik  dan  fasilitas kerja secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.

## 5. Penutup
Kesimpulan
1.  Lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten  Serdang Bedagai dengan nilai t-hitung > t-tabel (3,794 > 2,0301) dan signifikan sebesar 0,001 lebih kecil dari 0,05
2.  Fasilitas kantor berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai dengan nilai t- hitung > t-tabel (6,079 > 2,0301) dan signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05
3. Lingkungan kerja non fisik dan fasilitas kantor secara serentak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai dengan F hitung (34,951) > F tabel (3,27), dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.

## Saran
1.  Pihak  pimpinan  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin  Kabupaten  Serdang Bedagai harus mampu memberikan pekerjaan sesuai dengan tupoksi yang terdapat di masing-masing  bidang  khususnya  pada  bagian  keuangan,  tata    usaha  dan  kearsipan agar  tidak  terjadi  tumpang  tindihnya  pekerjaan  serta  adanya  batasan  pekerjaan  di setiap pegawai yang jelas.
2.  Pihak  Kantor  Desa  Kota  Pari  Kecamatan  Pantai  Cermin  harus  mampu  memberikan koneksi  wifi  yang  stabil  dan  cepat  untuk  memperlancar  kinerja  pegawai  dalam menyelesaikan pekerjaan. Serta pihak Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin harus  memberikan  fasilitas  kantor  seperti  Air  Conditioner  (AC)  di  ruangan  kerja pegawai.
3.  Pegawai Kantor Desa Kota Pari Kecamatan Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai harus  mampu  menyelesaikan  pekerjaan  dalam  jumlah  yang  banyak  sekaligus  agar dapat meningkatkan produktivitas kinerja pegawai

## Daftar Pustaka
Anam,  K.,  &  Rahardja,  E.  (2017).  Pengaruh  Fasilitas  Kerja,  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Of Management, 6(4), 1-11.
Hasibuan,  M  S.P,  (2015).  Manajemen  Dasar,  Pengertian,  dan  Masalah,Edisi  Revisi,  Bumi Aksara:Jakarta.
Hazmi, C. R. V. (2021). Pengaruh Fasilitas Kerja dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Pegawai  di  PT  Kawan  Lama  Sejahtera  Surabaya.  Journal  Of  Office  Administration,  1(2), 282-297.
Kasmir. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (teori dan praktik). Depok Mangkunegara, A.P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Rosda.
Manulu, H. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Kryawan. Jurnal Ilmiah Smart, 4(2), 140-147.
Moenir (2018). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta : Bumi Aksara. Hal : 13-18
Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170-183.
Noorainy,  F.  (2017).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Fisik  Dan  Non  Fisik  Terhadap  Kinerja  Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran. Journal of Management Review , 1 (2), 75- 86.
Pangestuti,  N.  A.  (2020).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Fisik  Dan  Non  Fisik  Serta  Stres  Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pabrik Suka Rasa Bakery. Jurnal Manajemen, 10(2), 79-85. Priansa, D. J. (2018). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Alfabeta. Putri, N. M. S. R., & Rahyuda, A. G. (2019). Peran Stres Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Beban Kerja  Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan (Doctoral  dissertation,  Udayana University).
Ramadian,  A.,  Rizan,  M.,  &  Suhud,  U.  (2021).  Manajemen  Strategi  Pengembangan  Aparatur Negara. Malang: Ahlimedia Press.
Ratag,  P.  (2016).  Pengaruh  pelatihan,  fasilitas  kerja  dan  kompensasi  terhadap  kepuasan  kerja karyawan pada PT. United Tractors cabang Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi , 16 (3). Sanjaya, V., & Febrian, W. D. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja Non Fisik dan Gaya Kepemimpinan  Otoriter  Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Studi  Kasus  Pada  Koperasi  Karyawan Cardig International Group). Jurnal Manajemen dan Bisnis Madani , 6 (1).
Sedarmayanti. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia.Cetakan Ketujuh, Bandung: PT. Refika Aditama
Siagian, S. P. (2017). Teori pengembangan organisasi. Bumi Aksara.
Siwalette,  A.  P.,  Pentury,  G.,  &  Kowey,  W.  O.  (2023).  The  Influence  of  Workload,  Non-Physical Work  Environment  and  Remuneration  on  the  Performance  of  Lecturers. ProBisnis:  Jurnal Manajemen , 14 (4), 309-316.
Sujarweni, V. (2019) Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press. Suryani,  N.  K.,  Sugianingrat,  I.  A.  P.  W.,  &  Laksemini,  K.  D.  I.  S.  (2020). Kinerja  Sumber  Daya Manusia: Teori, Aplikasi dan Penelitian . Nilacakra.
Swambawa, P. & Rahyuda, A. G. (2016). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Dan Perceived Organizational Support (POS) Terhadap Retensi Karyawan. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(2): 810-837.
Talakua, C. N., Latupapua, C. V., & Pentury, G. M. (2024). The Influence of Compensation, Non- Physical  Work  Environment,  Workload,  and  Motivation  on  Employee  Performance. Jurnal Ekonomi , 13 (01), 717 -724.