## TIN: Terapan Informatika Nusantara
Vol 2, No 8, Januari 2022, Hal 501 − 505 ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i8.1149

## Pengembangan Teknologi E-Marketplace Jasa Penjahit di KOTIM dengan Metode SMART dan Location Based Services
Cicilia Elfrida Atiaini, Mustaqiem, Minarni *
Fakultas Ilmu Komputer, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Darwan Ali, Sampit, Indonesia Email: 1 ciciliaelfrida19@gmail.com, 2 qmost.4all@gmail.com, 3,* minarnifikom2512@gmail.com Email Penulis Korespondensi: ciciliaelfrida19@gmail.com
Abstrak− Perkembangan  teknologi  dengan  begitu  cepatnya  dapat  merubah  sesuatu  menjadi  lebih  mudah,  cepat  dan  nyaman. Penggunaan teknologi itu sendiri tidak hanya menguntungkan satu pihak namun juga semua pihak, secara tidak langsung kita harus mengikuti perkembangan teknologi agar kita dapat lebih unggul dibandingkan yang lainnya. Dan dengan  dunia maya yang tercipta karena  berkembangnya  teknologi  internet  itulah  yang  membuat  secara  tidak  langsung  membentuk  sebuah  pasar  atau  wadah perdagangan  tersendiri  yang  biasa  sekarang  disebut  sebagai  e-marketplace.  Sebagaimana  pasar  dalam  pengertian  konvensionalnya, yaitu tempat bertemunya penjual dan pembeli secara langsung, sedangkan pada e-marketplace sendiri para penjual dan pembeli bertemu di  dunia  maya  dan  tidak  dibatasi  oleh  ruang  maupun  waktu.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  metode  SMART  dan Location  Based  Services.  Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  cara  observasi  dan  studi  literatur.  Dari  hasil  penelitian Pengembangan  Teknologi  E-Marketplace  Jasa  Penjahit  di  Kotim  Dengan  Metode  SMART  dan  Location  Based  Services  ialah  e- marketplace jasa penjahit ini untuk para penyedia layanan jasa penjahit memasarkan atau menjual jasanya di wilayah Kotim, program yang dibuat dapat digunakan untuk para pengguna jasa penjahit dalam mencari lokasi penjahit, dan program yang dibuat ini pula dapat digunakan untuk para pengguna jasa penjahit dalam menentukan penjahit mana yang akan dipilih berdasarkan beberapa penilaian dari kriteria penjahit yang ada.
Kata Kunci: E-marketplace; Jasa Penjahit; Location Based Services; SMART; Teknologi
Abstract− The rapid development of technology can make things easier, faster and more comfortable. The use of technology itself does not only benefit one party but also all parties, indirectly we must follow technological  developments so that we can be superior to others. And with the virtual world created because of the development of internet technology, it is what indirectly creates a separate market or trading platform which is now commonly referred to as an e-marketplace. As the market in its conventional sense, which is a place where sellers and buyers meet directly, while in e-marketplaces, sellers and buyers meet in cyberspace and are not limited by space or time. This research was conducted using the SMART method and Location Based Services. Data collection techniques were carried  out  by  means  of  observation  and  literature  study.  From  the  results  of  the  research  on  the  Development  of  E-Marketplace Technology for Tailor Services in Kotim with the SMART method and Location Based Services, this is an e-marketplace for tailor services for tailor service providers to market or sell their services in the Kotim area, the program created can be used for tailor service users. in finding a tailor's location, and the program created can also be used for tailor service users in determining which tailor to choose based on several assessments of the existing tailor criteria.
Keywords : E-marketplace; Tailor Service; Location Based Services; SMART; Technology

## 1. PENDAHULUAN
Seiring dengan perkembangan di bidang teknologi informasi pada saat sekarang ini, dimana akses internet bukan menjadi sesuatu yang mahal namun sudah menjadi kebutuhan. Para pengguna internet dimudahkan dengan mendapatkan informasi secara praktis kapanpun dan di manapun atau perusahaan-perusahaan banyak melakukan promosi melalui jaringan sosial, misalnya membuat promosi melalui teknologi sekarang dengan salah satunya digunakan yaitu website . Dengan adanya akses  internet  dapat  mudah  membuat  bergesernya  model  konvesional  beralih  ke  model  serba  digital  dan  elektronik. Seperti  halnya  pada  pasar  saat  ini  sudah  mulai  bergeser  dengan  munculnya e-marketplace atau  disebut  dengan  pasar online (Sirait & Seabtian, 2019).
Sistem e-marketplace dapat  mempermudahkan  pembeli  dan  penjual  untuk  melakukan  transaksi  secara  mudah, praktis  dan dapat  menghemat  waktu.  Hanya  melalui  aplikasi website kemudian  tinggal klik  para  pembeli  dan  penjual sudah  dapat  melakukan  transaksi  sehingga  tidak  perlu  bertemu  secara  langsung.  Hal  tersebut  tentunya  saja  membuat bergesernya  cara  konvensional  dan  beralih  ke  model online (Sirait  &  Seabtian,  2019). E-marketplace memanfaatkan media digital seperti internet yang berguna untuk menciptakan suatu lingkungan atau tempat yang akan mewadahi para penjual  dan  pembeli  untuk  melakukan  proses-proses  bisnisnya  mulai  dari  pemasaran  produk,  penawaran  produk, mengembangkan komunikasi antara penjual dan pembeli sehingga terciptalah kepuasan terhadap keduanya  (Setiyawan et al., 2015).
Pada  saat  ini  banyak  sekali  terdapat  situs website  e-marketplace yang  bermunculan  misalnya  saja  seperti www.tokopedia.com, www.shopee.com dan berbagai e-marketplace lain.  Situs website e-marketplace tersebut sangat menjamur karena menjadi tempat yang sangat cocok untuk para penjual dalam memasarkan barang dagangannya dan tentu  saja  juga  mempermudah  para  calon  pembeli  dalam  mencari  informasi  barang  yang  ingin  dibeli  maupun  yang dibutuhkannya (Ryan, 2019).
Meskipun banyak e-marketplace yang telah ada, namun belum ada situs e-marketplace yang di khususkan untuk para (Ryan, 2019) penyedia layanan jasa penjahit di wilayah Kotawaringin Timur. Para penyedia layanan jasa penjahit di wilayah Kotawaringin Timur memasarkan atau menjual jasa mereka masih dengan cara konvesional. Banyak pengguna jasa jahit kesulitan mencari lokasi penjahit terlebih untuk penjahit rumahan yang tidak memasang spanduk atau papan

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
Vol 2, No 8, Januari 2022, Hal 501 − 505 ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i8.1149
nama  pada  tempat  atau  lokasi  jahitnya.  Dan  tidak  sedikit  pula  pengguna  jasa  jahit  yang  kesulitan  dalam  menentukan penjahit  mana  yang  akan  dipilih  menyesuaikan  dengan  beberapa  kriteria  berikut  seperti  kualitas  dari  hasil  pekerjaan penjahit, lama dari waktu pengerjaannya , layanan dari penjahit dan harga jasa jahit dari para penyedia jasa penjahit ini.
Diharapkan  dengan  dibuatnya e-marketplace jasa  penjahit  khusus  wilayah  Kotawaringin  Timur  ini  dapat memberikan kemudahan serta memberikan sebuah wadah kepada para penyedia layanan jasa penjahit khususnya yang berada di wilayah Kotawaringin Timur untuk memasarkan jasanya, yaitu dengan menerapkan teknologi Location Based Services yang diharapkan juga dapat memberikan kemudahan kepada para pengguna jasa penjahit dalam mencari lokasi penjahit serta menggunakan metode SMART dalam pemberian rating pada penjahit untuk mempermudah para pengguna jasa penjahit menentukan penjahit mana yang akan dipilih berdasarkan beberapa penilaian kriteria penjahit.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Tahapan Penelitian
Langkah-langkah yang dilakukan pada penelitian ini untuk mencapai tujuan ialah sebagai berikut ini:
a. Analisa,  dilakukan  dengan  menganalisa e-marketplace pelayanan  jasa  lainnya  yang  serupa  seperti www.starofservice.co.id, www.carijasa.co.id, www.beres.id, www.sejasa.com, www.ahlijasa.com, dan www.seekmi.com,
b. Studi literatur, dilakukan dengan cara mempelajari buku, sebuah file atau dokumen yang diperlukan dalam penelitian ini.  Hal-hal  yang  diperlukan  yaitu  mengenai  penggunaan  metode  pengambilan  keputusan  seperti  SMART    dan teknologi Location Based Services , c. Perancangan dari model proses dan desain sistem,
d. Implementasi pembuatan sistem.
2.2  Kajian Metode Penelitian
2.2.1 SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique)
Metode  seperti Simple  Multi  Attribute  Rating  Technique ini  merupakan  salah  satu  metode  dengan  cara  pengambilan keputusan  multi kriteria yang  dikemukakan dan dikembangkan  sejak  tahun 1971 oleh  Edward  (Harahap  et  al.,  2021). Teknik  pengambilan  keputusan  multi  kriteria  ini  digunakan  untuk  mendukung  pembuat  keputusan  dalam  memilih beberapa  alternatif  (Damanik,  2021).  Secara  umum  Metode Simple  Multi  Attribute Rating  Technique (SMART)  ialah merupakan suatu model pengambilan keputusan yang komperensif dengan memperhitungkan hal-hal bersifat kualitatif dan kuantitatif (Rahayu et al., 2021).
Metode SMART pada penelitian ini digunakan dalam perangkingan objek jasa penjahit berupa bintang penilaian dengan  multi  kriteria.  Kriteria  tersebut  berupa  kualitas  dari  hasil  pekerjaan  penjahit,  lama  dari  waktu  pengerjaannya, layanan dari penjahit dan harga jasa jahit dari para penyedia layanan jasa penjahit ini. Sehingga pengguna jasa jahit dapat melihat berapa bintang penilaian pada setiap masing-masing para penyedia layanan jasa penjahit, dan dapat memudahkan dalam memilih penjahit serta pengguna dapat pula memberikan bintang penilaian setelah melakukan transaksi.

## 2.2.2 LBS (Location Based Services)
Layanan  Berbasis  Lokasi  atau  lebih  dikenal  dengan Location  Based  Services (LBS)  yang  digunakan  untuk menggambarkan  teknologi  untuk  menemukan  lokasi  perangkat  yang  digunakan  (Budiman,  2016). Location  Based Services adalah  aplikasi  yang  bergantung  pada  lokasi  tertentu  yang  didefinisikan  sebagai  layanan  informasi  dengan memanfaatkan  teknologi  untuk  mengetahui  suatu  posisi  tertentu  (Anwar  et  al.,  2014).  Layanan  berbasis  lokasi  ini menggunakan teknologi Positioning System , teknologi ini memungkinkan para pengguna dapat memperoleh informasi mengenai suatu lokasi sesuai dengan kebutuhannya (Anwar et al., 2014).
Teknologi Location  Based  Services digunakan  untuk  suatu  layanan  yang  bereaksi  aktif  pada  perubahan  posisi entitas yang mendeteksi letak objek. Pemberian layanan teknologi Location Based Services ini disesuaikan dengan posisi objek yang telah ditentukan dan pada penelitian ini ialah disesuaikan dengan posisi dan lokasi para penyedia layanan jasa penjahit ini dengan memanfaatkan longitude dan latitude . Sehingga mempermudah pengguna jasa jahit mencari lokasi para penyedia layanan jasa penjahit.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penganalisisan sistem ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sistem dapat diketahui kekurangan atau kelemahan pada sistem tersebut.
Tabel 1. Identifikasi Aktor No. Aktor Deskripsi 1. Admin Orang yang memiliki semua hak akses pada website e-marketplace Jasa Penjahit di Kotim 2. Penjahit Orang yang menawarkan jasa pada website e-marketplace Jasa Penjahit di Kotim

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
Vol 2, No 8, Januari 2022, Hal 501 − 505 ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i8.1149
No. Aktor Deskripsi 3. Pelanggan Orang yang memesan jasa untuk membuat pakaian pada website e-marketplace Jasa Penjahit di Kotim
Kemudian berikut ini adalah gambar Use Case Diagram dari sistem order jasa penjahit pakaian.
Gambar 1. Use Case Diagram Sistem Order Jasa Penjahit Pakaian
Use  case  diagram merupakan  representasi  dari  interaksi  antara  aktor  dengan  sistem  (Dharwiyanti  &  Wahono, 2003). Sistem website ini digunakan untuk 3 aktor yaitu admin, penjahit  dan pelanggan yang saling berinteraksi pada gambar 1.  Admin  dapat  mengelola  data  penjahit,  koleksi  hasil  jahitan  para  penjahit,  data  para  pelanggan,  serta  daftar harga  jahitan.  Penjahit  sendiri  bisa  menggunakan  sistem website dengan  registrasi  terlebih  dahulu,  setelah  melakukan registrasi penjahit dapat melihat data para pelanggannya, melakukan konfirmasi pesanan, dan konfirmasi pembayaran. Pelanggan bisa  menggunakan  sistem website dengan  mendaftar  terlebih  dahulu,  selanjutnya  pelanggan  dapat  memilih penjahit yang ditampilkan pada peta, kemudian dapat memesan busana atau pakaian yang diinginkan. Pelanggan bisa memilih  atau  memberikan  desain  yang  diinginkan,  pelanggan  dapat  menginputkan  data  ukuran  dan  aksesoris  yang diinginkan.  Pelanggan  melakukan  pembayaran  kepada  penjahit  berdasarkan  nomor  rekening  dan  mengirim  bukti pembayaran,  kemudian  pelanggan  melakukan  penilaian  atau  memberikan  rating  untuk penjahit.  Kemudian  berikut  ini adalah gambar class diagram dari sistem.

## Gambar 2. Class Diagram
Pemodelan data digunakan untuk menampilkan relasi antar data-data yang digunakan dalam database dan class . Model data pada sistem ini digambarkan dalam bentuk class diagram yang terdiri dari sebelas class yang saling berelasi satu  sama  lain.  Sebelas class  diagram tersebut  terdiri  dari:  a. diagram  class admin  dengan  atribut  yang  terdiri  dari ( username dan password ). Admin berwenang mengatur data penjahit, data pelanggan, data kategori, daftar harga serta

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
Vol 2, No 8, Januari 2022, Hal 501 − 505 ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i8.1149
mengatur data desain busana. b. Diagram class Login User dengan atribut ( username dan password ). c. Diagram class Penjahit dengan atribut ( username , password , no_hp, NIK, nama, email , alamat). Penjahit dapat melakukan pendaftaran, melihat  data  para  pelanggan, melakukan  konfirmasi  pesanan,  dan  melihat rating. d. Diagram  class Pelanggan  dengan atribut ( username , password , no_hp, NIK, nama, email , alamat). Para pelanggan dapat melakukan pendaftaran, memilih penjahit yang diinginkan, melakukan pemesanan, memilih desain pakaian, mengisi data ukuran, dan mengisi rating. e. Diagram class Kategori dengan atribut (nama kategori dan gambar kategori). f. Diagram class Ukuran dengan atribut (kuantitas,  ukuran,  size  chart,  aksesoris).  g. Diagram  class Desain  dengan  atribut  (gambar  desain  dan  keterangan).  h. Diagram class Daftar Harga dengan atribut (nama kategori dan harga). i. Diagram class Rating dengan atribut (pilihan dan kriteria). j. Diagram class Pemesanan dengan atribut (no_pesan, id_pelanggan, tgl_pesan, ket_pesan, pilih_pesan, total_pesan,  dan  status_pesan).  k. Diagram  class Pembayaran  dengan  atribut  (no_bayar,  no_pesan,  tgl_bayar, bukti_bayar, ket_bayar, dan total_bayar).

## 3.1 Implementasi
Selanjutnya hasil implementasi sebuah program yang telah dibuat.

## Gambar 3. Halaman Utama
Halaman utama pada website e-marketplace jasa penjahit ini untuk menampilkan tampilan gambar pakaian yang dapat dibuat oleh para penjahit. Selain itu juga terdapat pula beberapa menu yaitu menu produk, penjahit, login, daftar, beranda, dll.  Gambar  3.  diatas  ini  merupakan  tampilan  halaman  utama  dari  website  e-marketplace  jasa  penjahit.  Dari halaman utama ini kita dapat melakukan pendaftaran atau login, kemudian dapat melihat produk pada menu produk dan melihat penjahit pada menu penjahit kemudian selanjutnya dapat melakukan proses transaksi.

## Gambar 4. Halaman Produk
Halaman produk pada website e-marketplace jasa penjahit ini untuk menampilkan semua produk dari para masing- masing penjahit. Sehingga para pelanggan dapat dimudahkan menentukan seperti apa model dari pakaian yang hendak dijahit  oleh  para  penjahit.  Gambar  4.  diatas  ini  merupakan  tampilan  halaman  produk  dari  website  e-marketplace  jasa penjahit.

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
Vol 2, No 8, Januari 2022, Hal 501 − 505 ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i8.1149
Halaman profil penjahit dan peta lokasi pada website  e-marketplace jasa penjahit ini untuk menampilkan profil para masing-masing penjahit yang terdapat pada website e-marketplace jasa penjahit ini, sekaligus pula akan ditampilkan peta lokasi dari masing-masing penjahit sesuai titk pada peta secara akurat. Gambar 5. diatas ini merupakan tampilan halaman profil penjahit dan peta lokasi pada website e-marketplace jasa penjahit.

## Gambar 6. Halaman Rating Penjahit
Halaman  rating  penjahit  pada  website  e-marketplace  jasa  penjahit  ini  untuk  menampilkan  rating  para  penjahit, selain dapat menampilkan rating pada halaman rating penjahit ini para pelanggan juga dapat menginput ratingnya dengan memberikan bintang dan feedback pada masing-masing kriteria yang ada pada penjahit. Gambar 6. diatas ini merupakan tampilan halaman rating penjahit pada website e-marketplace jasa penjahit.

## 4. KESIMPULAN
E-marketplace jasa penjahit ini untuk para penyedia layanan jasa penjahit memasarkan atau menjual jasanya di wilayah KOTIM. Program yang dibuat dapat digunakan untuk para pengguna jasa penjahit dalam mencari lokasi penjahit dengan memanfaatkan Location Based Services . Dan dapat pula digunakan untuk para pengguna jasa penjahit dalam menentukan penjahit mana yang akan dipilih berdasarkan beberapa penilaian kriteria penjahit dengan memanfaatkan metode SMART.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Terima kasih disampaikan kepada pihak-pihak yang telah mendukung terlaksananya penelitian ini. Saya selaku penulis ingin  mengucapkan  terimakasih  kepada peneliti  terdahulu, dan  terlebih untuk  berbagai  aspek  yang bisa  saya  temukan mengenai penelitian karena banyaknya ilmu dan sumber pengetahuan diluar sana yang bisa saya jadikan sebegai referensi untuk penelitian ini.

## REFERENCES
Anwar,  B.,  Jaya,  H.,  Kusuma,  P.  I.,  Studi,  P.,  &  Komputer,  S.  (2014). Issn :  1978-6603  implementasi  location  based  service berbasisandroid untuk mengetahuiposisi user . 121–133.
Budiman,  E.  (2016).  Pemanfaatan  Teknologi  Location  Based  Service  Dalam  Pengembangan  Aplikasi  Profil  Kampus  Universitas Mulawarman Berbasis Mobile. ILKOM Jurnal Ilmiah , 8 (3), 137–144. https://doi.org/10.33096/ilkom.v8i3.81.137-144 Damanik, R. (2021). Penentuan Minat Baca Siswa Dalam Peminjaman Buku Dengan Metode Smart (Simple Multi Attribut Rating Technique) Romanus Damanik 1). Jik) , 5 (2). Dharwiyanti,  S.,  &  Wahono,  R.  S.  (2003).  Pengantar  Unified  Modeling  LAnguage  (UML). IlmuKomputer.Com ,  1–13. http://www.unej.ac.id/pdf/yanti-uml.pdf
Harahap, A. R., Iswan, M., & Murniyanti, S. (2021). Sistem Pendukung Keputusan Reqruitment Kredit Perumahan Rakyat Bersubsidi Dengan Menggunakan Metode. Jurnal CyberTech , 1 (1), 63–71.
Rahayu,  N.  A.,  Ginting,  B.  S.,  &  Simanjuntak,  M.  (2021).  Sistem  Pendukung  Keputusan  Seleksi  Penerimaan  Bantuan  Program Sembako Menggunakan Metode Smart (Simple Multi Attribute Rating Technique)  (Studi Kasus : Dinas Sosial Kota Binjai). Jurnal Sistem Informasi Kaputama (JSIK) , 5 (1), 63–74. https://jurnal.kaputama.ac.id/index.php/JSIK/article/view/468 Ryan, F. (2019). BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era . 1–8.
Setiyawan,  A.,  Kodong, F.  R.,  &  Kaswidjanti,  W.  (2015).  Model Aplikasi E-Market  Sebagai  Sarana  Promosi  Dan  Tukar Menukar Informasi Antara Penjual Dan Pembeli. Telematika , 8 (2). https://doi.org/10.31315/telematika.v8i2.446 Sirait, D. A. E., & Seabtian, D. T. (2019). Sistem Informasi E-Marketplace Cindramata Sampit Berbasis Web. Jurnal Penelitian Dosen FIKOM (UNDA) , 10 (1). http://jurnal.unda.ac.id/index.php/Jpdf/article/view/125