INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 5 Tahun 2023 Page 11-27 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Persepsi Harga, Sikap Pembelian dan Pemasaran Media Sosial Terhadap Niat Beli di Tiktok Shop
Septia Kusherawati 1 ✉ , Jul Aidil Fadli 2

## Manajemen, Universitas Esa Unggul
Email: septiahera5@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Tujuan  utama  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  melihat  bagaimana  pengaruh  persepsi  harga,  sikap pembelian dan pemasaran media sosial terhadap niat beli produk di tiktok shop. Teknik pengambilan sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah purposive  sampling  dengan  metode  non probability  sampling.  Jumlah  responden  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  berjumlah  125 responden dengan kriteria yang sudah membeli produk di tiktok dan berdomisili di JABODETABEK. Metode analisis yang digunakan yaitu regresi linier berganda yang meliputi uji validitas, reliabilitas, uji t,  uji  f  dan  koefisien  determinasi  (R²).  Hasil  dan  temuan  dalam  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, sikap pembelian berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, pemasaran media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Temuan pada penelitian ini bahwa variabel sikap pembelian memiliki pengaruh paling besar yang dapat mempengaruhi niat beli di tiktok shop.
Kata Kunci: persepsi harga, sikap pembelian, pemasaran media sosial dan niat beli

## Abstract
The main purpose of this research is to see how the influence of perceived price, purchase attitude and  social  media  marketing  on  the  intention  to  buy  products  at  the  Tiktok  shop.  The  sampling technique used in this study was purposive sampling with a non-probability sampling method. The number of respondents used in this study was 125 respondents with the criteria of having purchased products on TikTok and domiciled in JABODETABEK. The analytical method used is multiple linear regression which includes val idity, reliability, t test, f test and the coefficient of determination (R²). The results and findings in this study indicate that price perceptions have a positive and significant effect on  purchase  intentions,  purchase  attitudes  have  a  positive  and  significant  effect  on  purchase intentions, social media marketing has a positive and significant effect on purchase intentions. The
findings in this study are that the purchase attitude variable has the greatest influence which can affect purchase intentions at the tiktok shop.
Keywords: price perception, purchase attitude, social media marketing and purchase intention

## PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  zaman,  teknologi  yang  ada  akan  mengikuti perkembangan  kemampuan  manusia  untuk  berkreasi  dan  juga  kreatif.  Itu  keberadaan internet merupakan salah satu contoh inovasi yang sangat luar biasa di bidang teknologi pengembangan karena sangat up to date dan multifungsi. "Jaringan yang saling terhubung" biasa  disingkat  internet  digunakan  sebagai  alat  untuk  mencari  informasi,  berkomunikasi, jejaring sosial, dan juga untuk berbelanja  (Adiyono, Niko , Syah, T.Y.R & Anindita, R. (2021).
Aplikasi TikTok menyediakan berbagai konten video didampingi dengan musik yang menarik. Saat ini konten video yang ada di TikTok sudah menyebar di berbagai negara salah satunya  di  negara  Indonesia.  Banyak  pembisnis  sekarang  ini  juga  menggunakan  aplikasi TikTok sebagai media pemasaran bisnis online, dan dapat menciptakan berbagai pangsa pasar sehingga menghasilkan berbagai peluang melalui pemasaran digital. Oleh sebab itu, masyarakat  memilih  platform  e-commerce  untuk  belanja  kebutuhan  sehari-hari.  Hal  ini berdampak pada sepinya pembeli pada toko fisik yang menyebabkan toko bangkrut dan banyak yang tutup dan beralih ke toko online.  Oleh karena itu, banyak sekali para konten kreator dan pemilik usaha yang mendaftarkan akun untuk menyertakan produk atau video yang diunggah pada aplikasi tiktok, dengan begitu konsumen dapat membeli produk atau belanja  secara  langsung  dari  Tiktok  Shop.  Karena  hal  tersebut  dapat  mempermudah konsumen untuk tidak perlu datang langsung ke toko fisik. (kompas.com)
Gambar 1. Survei belanja media sosial (social commerce)
Sumber: Populix (2023)
Dalam laporan tersebut juga mengatakan, pengguna TikTok Shop didominasi oleh
kaum hawa dengan rentan usia 18-25 tahun, sedangkan laki-laki pengguna TikTok Shop berada di rentan umur 36-45 tahun. Populix juga mengatakan bahwa perkembangan TikTok Shop akan terus maju, karena dari berbagai penawaran khusus bagi pengguna. Pada survei Populix juga mengatakan bahwa pakaian merupakan jenis produk paling banyak dibeli oleh pengguna aplikasi belanja online ine, dilanjutkan oleh produk kecantikan, makanan, gadget, dan lain-lain.
Dalam hal ini niat beli menjadi penting yang digunakan untuk memprediksi proses pembelian yang berkaitan dengan perilaku konsumen, persepsi, dan sikap (Bawa & Ghosh, 2019). Niat beli didasarkan pada penelitian antara perilaku konsumen dan niat pelanggan yang penting bagi riset konsumen (Ghalandari & Norouzi, 2017).
Menurut  Setyo  (2021)  pemasaran  di  media  sosial  atau  yang  disebut  juga  dengan pemasaran media sosial, memiliki dampak yang sangat positif pada apa yang perusahaan tuju,  yaitu  target  perusahaan  harus  dicapai  dengan  melakukan  transaksi  pembelian keputusan untuk produk bisnis yang mereka jual.
Berdasarkan  penelitian  sebelumnya  yang  membahas  terkait  tiktok  shop  yang membuktikan  adanya  sikap  pembelian terhadap  niat  beli.  Sehingga  yang  membedakan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya adalah tiktok bermula dari platfon untuk konten kreator  yang  bisa  menjadi  tontonan  setiap  kalangan  namun  seiring  dengan  popularitas tiktok, saat ini tiktok memulai  melakukan inovasi dengan adanya tiktok shop yang resmi dirilis pada bulan april 2021.
Berdasarkan latar belakang diatas, penelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh persepsi harga, Pemasaran media sosial dan sikap pembelian terhadap niat beli pada produk di tiktok shop. Tujuan penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi para pembaca untuk dapat  dikembangkan  oleh  peneliti  selanjutnya  yang  tertarik  dengan  persepsi  harga, Pemasaran  media  sosial  dan  sikap  pembelian terhadap  niat  beli  yang  berkaitan  dengan suatu produk yang dikomsumsi atau digunakan dan juga dapat memberikan pengetahuan bagi perusahaan yang masuk dalam sektor belanja online.

## METODE PENELITIAN
Desain  penelitian  ini  menggunakan  penelitian  asosiatif  kausal  yang  dapat membuktikan hubungan antar variabel yang dihipotesiskan. Hubungan kausal yaitu bersifat sebab  akibat.  Dalam  penelitian  ini,  terdapat  variabel  independen  (yang  mempengaruhi) yaitu persepsi harga, Pemasaran media sosial dan sikap pembelian yang memiliki pengaruh terhadap variabel dependen (dipengaruhi) yaitu Niat beli . Jenis data yang digunakan adalah
data kuantitatif melalui kuisioner yang kemudian akan dilakukan penyebaran data secara online.  Selanjutnya,  pengolahan  data  menggunakan  data  primer  yang  diambil  dari  hasil kuisioner. Maka model penelitian terlihat seperti gambar dibawah ini.
Gambar 2. Model Penelitian Sumber: Diolah peneliti (2023)
Pengukuran Variabel
Penelitian  ini  terdapat  variabel  independen  dan  variabel  dependen.  Variabel independen (X) diantaranya variabel Persepsi harga yang mengadopsi Kotler & Armstrong (2020) dengan 4 pernyataan, Pemasaran media sosial yang mengadopsi dari Chen & Lin (2019)  dengan 11 pernyataan. dan variabel sikap pembelian yang mengadopsi dari (Xin & Seo, 2020) dengan 5 pernyataan. Kemudian variabel dependen (Y) yaitu variabel niat beli dengan 5 pernyataan yang diadopsi oleh (Shim et al., 2021; Xin & Seo, 2020), sehingga jumlah  kuisoner  keseluruhan  sebanyak  25  pernyataan  yang  terlampir  pada  operasional variabel 2 serta lampiran 3 yaitu kuisoner. Oleh karena itu, jumlah sampel penelitian adalah 5 kali dari jumlah pernyataan, sehigga minimal sampel sebanyak (5 x 25) 125 responden (Hair et al., 2020).

## Populasi dan Sampel
Populasi penelitian ini adalah pelanggan yang pernah membeli produk pada TikTok Shop.  Pada  sampel  menggunakan  metode non  probability  sampling.  Penelitian  ini  juga mengambil Peneliti menggunakan teknik purposive sampling. Teknik purposive sampling yaitu  sebuah  teknik  pengambilan  sampel  dengan  menggunakan  sebuah  pertimbangan tertentu (Sugiyono, 2017) dengan kriteria responden yang sudah pernah membeli produk pada TikTok Shop berdomisili di JABODETABEK (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi). Metode Analisis Data
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  melalui  pengukuran  teknik  survei melalui kuisoner yang dibagikan secara online melalui google form. Dalam penelitian ini diperlukan  adanya  alat  ukur  untuk  mengukur  validitas  dan  reliabilitas.  Uji  validitas menggunakan teknik Korelasi Pearson Product Moment, dengan syarat valid jika signifikan < 0,05 dan uji reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha dengan syarat reliabel  jika nilai Cronbach Alpha > 0,6 (Sugiyono, 2017).  Selanjutnya dilakukan Uji asumsi yang merupakan persyaratan fix model analisis regresi linier berganda. Dalam uji asumsi klasik ini meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas  (Sugiyono, 2017).
Pengujian  hipotesis  dalam  penelitian  ini  menggunakan  analisis  regresi  linier berganda yang diolah data melalui SPSS 25 dan untuk menguji setiap hipotesisnya akan diuji menggunakan uji t dengan syarat hipotesis diterima jika nilai signifikannya < 0,05. Uji koefisien determinasi (R 2 ) dari besarnya kuadrat dari koefisien korelasi sehingga uji koefisien ini berguna untuk mengetahui besarnya kontribusi variabel (Riduwan & Kuncoro, 2017).
HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Demografi Responden
Berdasarkan hasil  dari  kuesioner yang dibagikan melalui google form, didapatkan data responden sebanyak 125 responden sesuai dengan kriteria dari penelitian ini. Dapat dijelaskan,  berdasarkan jenis kelamin yaitu 52 laki-laki atau 41,3% dan 73 perempuan atau 58,7%.  Kemudian,  berdasarkan  rentang  usia  responden  yang  mendominasi  yaitu  18-28 tahun sebanyak 77 orang atau 58%, berikutnya, rentang usia 29-39 tahun sebanyak 27 orang atau 28% , dan rentang usia 40-45 tahun sebanyak 14 orang atau presentase 9,3% . Sisanya, diusia kurang dari 18 tahun sebanyak 4 orang dan diusia lebih dari 50 tahun yaitu 3 orang. Selanjutnya,  berdasarkan  status  pekerjaan  yang  mendominasi  yaitu  pegawai  swasta sebanyak  71  orang  atau  54%,  kemudian  wirausaha  sebanyak  33  orang  atau  28,7%, mahasiswa sebanyak 15 orang atau 13,3%, dan pelajar sebanyak 6 orang atau 4%. Berikutnya, berdasarkan domisili yang mendominasi yaitu DKI Jakarta sebanyak 106 orang atau 77,3%, Tangerang sebanyak 8 orang atau 12%, Bekasi sebanyak 6 orang atau 4,7%, dan sisanya Bogor sebanyak 3 orang dan Depok sebanyak 2 orang. Seberapa sering responden membeli produk di tiktok shop dalam sebulan didominasi sebanyak 1-2 kali yaitu 103 orang, sebanyak 3-4 kali yaitu 32 orang, lebih dari 4 kali sebanyak 10 orang. Data demografi dapat dilihat secara lengkap di lampiran.
Uji Validitas dan Reliabilitas
Berdasarkan referensi dari (Hair et al, 2014) untuk uji validitas dan reliabilitas dapat diterima  dan  dinyatakan  valid  apabila  sebagian  besar  indikator  dari  setiap  variabel
menunjukkan nilai > 0,361. Dari 30 responden yang didapatkan menunjukkan hasil valid jika nilai > 0,361 dan dapat dikatakan tidak valid jika < 0,361. Adapun hasil uji validitas yang didapatkan di dalam penelitian ini yaitu, uji validitas untuk variabel persepsi harga dengan 4  butir  pernyataan  dikatakan  valid,  uji  validitas  untuk  variabel  pemasaran  media  sosial dengan  11  butir  pernyataan  dikatakan  valid,  uji  validitas  untuk  variabel  sikap  pembelian dengan 5 butir pernyataan dikatakan valid, uji validitas untuk variabel niat beli dengan 5 butir  pernyataan  dikatakan  valid.  Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  sebanyak  25  butir pernyataan dikatakan valid karna r hitung > r tabel.
Suatu kuesioner dapat dikatakan reliabel jika menunjukan nilai koefisien cronbach alpha > 0,60 dan dapat dikatakan tidak reliabel jika < 0,60. Hasil pengujian uji reliabilitas pada  variabel  persepsi  harga  menunjukkan  nilai  cronbach  alpha  sebesar  0,684,  untuk variabel pemasaran media sosial  menunjukkan nilai cronbach alpha sebesar 0,795, untuk variabel  sikap  pembelian    menunjukkan  nilai  cronbach  alpha  sebesar  0,874,  dan  untuk variabel  niat  beli    menunjukkan  nilai  cronbach  alpha  sebesar  0,699.  Dapat  disimpulkan bahwa  variabel  persepsi  harga,  pemasaran  media  sosial,  sikap  pembelian  dan  niat  beli merupakan variabel yang termasuk kategori reliabel.

## Uji Asumsi Klasik
Berdasarkan hasil uji normalitas, didapat nilai signifikansi sebesar 0.200 > 0.05. Hal ini berarti bahwa data berdistribusi normal. Pada variabel persepsi harga mendapatkan nilai Tolerance  sebesar  0.420  dan  nilai  VIF  sebesar  2.378,  variabel  pemasaran  media  sosial dengan  nilai Tolerance  sebesar  0.534  dan  nilai  VIF  sebesar  1.874,  dan  variabel  sikap pembelian  dengan  nilai Tolerance  sebesar  0.498  dan  nilai  VIF  sebesar  2.009.  Karena keseluruhan variabel memperoleh nilai Tolerance > 0.10 dan VIF, maka data tersebut tidak terjadi multikolinearitas. Berdasarkan grafik scatterplot dapat dilihat bahwa grafik scatterplot tidak memiliki pola yang jelas, serta titik-titiknya menyebar diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu y, maka dapat ditunjukkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas. (Hasil dapat dilihat pada lampiran)

## Statistik Deskriptif
Uji Statistik deskriptif dilakukan dengan tujuan untuk memberikan gambaran suatu data,  dilihat  dari  nilai  terendah  (minimum),  tertinggi  (maksimum),  Mean  (rata-rata)  dan standar  deviasi.  Dalam  penelitian  ini  total  sampel  yang  digunakan  yaitu  125  sampel. Berdasarkan hasil uji statistik deskriptif didapatkan kesimpulan bahwa pada variabel persepsi harga dengan nilai indeks tertinggi sebesar 100,50 pada indikator Harga produk fashion di Tiktok  Shop  sesuai  dengan  manfaat  yang  diberikan  produk  dan  nilai  indeks  terendah terdapat  pada  indikator  Harga  yang  ditawarkan  pada  produk  fashion  di  Tiktok  Shop
terjangkau dan murah daripada di platform lain dan kualitas harga yang ditawarkan pada produk  fashion  di  Tiktok  Shop  sesuai  dengan  keinginan  konsumen  dengan  nilai  indeks sebesar  97,5.  Pada  variabel  pemasaran  media  sosial  nilai  indeks  tertinggi  terdapat  pada indikator Saya ingin membagikan informasi tentang  produk pada  Tiktok Shop dari  media sosial   ke teman – teman saya dengan nilai indeks sebesar 127,25 dan nilai indeks terendah terdapat pada indikator Saya membeli  Produk  Tiktok Shop  melalui rekomendasi media sosial karena dapat berbagi informasi dengan orang lain dengan nilai indeks sebesar 96,50. Pada  variabel  sikap  pembelian  dengan  nilai  indeks  tertinggi  terdapat  pada  indikator Membeli  produk di tiktok shop sangat membantu dalam berbelanja dengan nilai indeks sebesar 127,75 dan nilai indeks terendah terdapat pada indikator Membeli produk pakaian yang sesuai dengan trend saat ini dengan nilai indeks sebesar 118,5.
Analisis Persamaan Model Regresi
Berdasarkan tabel uji t didapat nilai constanta 0.436, mengartikan jika faktor persepsi harga, pemasaran media sosial, sikap pembelian terhadap niat beli sama dengan nol (0), maka   niat  beli sebesar 0.436. Pada variabel  persepsi harga mendapatkan nilai koefisien regresi  sebesar  0.434,  mengartikan  bahwa  setiap  variabel  persepsi  harga mengalami kenaikan, maka niat juga akan mengalami kenaikan sebesar 0.434. Pada variabel Pemasaran media sosial mendapatkan nilai koefisien regresi sebesar 0.452, mengartikan bahwa setiap variabel Pemasaran media sosial  mengalami kenaikan, maka niat beli juga akan mengalami kenaikan  sebesar  0.452.  Pada  variabel  sikap  pembelian  mendapatkan  nilai  koefisien determinasi  sebesar  0.445,  mengartikan  pula  bahwa  setiap  variabel  sikap  pembelian mengalami kenaikan, maka niat  juga akan mengalami kenaikan sebesar 0.445. (Hasil dapat dilihat pada lampiran)
Analisis Pengaruh Secara Simultan (Bersama-sama)
Berdasarkan tabel uji f didapat nilai uji f sebesar 84.827 dengan nilai signifikansi 0.000 <  0.05.  Hasil  tersebut  mengartikan  bahwa  terdapat  pengaruh  secara  bersamaan  atau simultan antara tiga variabel bebas yaitu persepsi harga, Pemasaran media sosial dan sikap pembelian terhadap variabel terikat niat beli. (Hasil dapat dilihat pada lampiran)
Analisis Pengaruh Secara Parsial (Sendiri - Sendiri)
Berdasarkan tabel uji t  menghasilkan  bahwa  variabel persepsi harga berpengaruh positif terhadap niat beli dengan nilai signifikansi 0.006 < 0.05 dan nilai pengaruhnya sebesar 0.312,  variabel  pemasaran  media  sosial  berpengaruh  positif  terhadap  niat  beli  dengan dengan nilai signifikannya 0.000 < 0.05 dan nilai pengaruhnya sebesar 0.367, variabel sikap pembelian berpengaruh positif terhadap niat beli  dengan nilai signifikan 0.000 < 0.05 dan nilai pengaruhnya sebesar 0.319. (Hasil dapat dilihat pada lampiran)
Tabel 1. Hasil Pengujian Hipotesis Model Penelitian .
Hipotes is Pernyataan Hipotesis Nila i Sig n. Koefisien Keterangan Kesimpulan H1 Persepsi harga berpengaru h positif dan signifikan terhadap Niat beli 0.00 6 0,434 Data Mendukung Hipotesis H1 Diterima H2 Pemasaran media sosial berpengaru h positif dan signifikan terhadap niat beli 0.00 0 0.452 Data Mendukung Hipotesis H2 Diterima H3 Sikap pembelian berpengaru h positif terhadap niat beli 0.00 0 0.445 Data Mendukung Hipotesis H3 Diterima H4 Persepsi harga, media sosial marketing dan sikap 000 0.436 Data Mendukung Hipotesis H4 Diterima
pembelian secara bersama- sama berpengaru h positif terhadap niat beli
Sumber: Diolah Peneliti (2023)
Analisis Koefisien Determinasi (R 2 )
Berdasarkan  nilai  koefisien  determinasi  (R 2 )  didapat  hasil  analisis  variabel  persepsi harga,  pemasaran  media  sosial  dan  sikap  pembelian  secara  simultan  terhadap  niat  beli dengan nilai sebesar 0.635. Artinya sebesar 63,5% variabel niat beli dapat dijelaskan oleh variabel persepsi harga, pemasaran media sosial dan sikap pembelian sedangkan sisanya sebesar 36,5% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak ada dalam penelitian seperti produk, tempat, dan proses (Hasil dapat dilihat pada lampiran)

## Diskusi
Hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel persepsi harga berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  niat  beli.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan oleh Wijiastuti & Cantika (2021) menunjukkan bahwa persepsi harga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli di gofood di kota sorong. Berdasarkan penelitian  Gosal  &  Setiobudi  (2021),  persepsi  harga  memiliki  nilai  signifikan  yang  dapat meningkatkan niat beli.
Berdasarkan penelitian ini yang membuktikan keterkaitan hubungan hipotesis yang didukung dari teori- teori sebelumnya. Hal ini sejalan dengan pendapat dari Ramanathan et al. (2017) Sejalan dengan pendapat Gautam & Sharma (2017) bahwa pemasaran media sosial dan hubungan dengan pelanggan signifikan positif mempengaruhi niat beli.
Hasil ketiga yang membuktikan sikap pembelian berpengaruh positif meningkatkan niat  beli .  Artinya  pelanggan  membeli  produk  fashion  dengan  memperhatikan  nilai kebutuhan  primer.  Hal  ini  sejalan  dengan  pernyataan  Hartini et  al.  (2022)  bahwa  sikap membentuk niat untuk membeli atau tidak membeli terhadap suatu produk. Lebih tepatnya, produk  fashion  banyak  diminati  banyak  pelangan  dikarenakan  produk  fashion  menarik untuk digunakan, sehingga dapat membangkitkan rasa suasana hati dari setiap pelanggan.
Selanjutnya,  Hasil  keempat  yang  membuktikan  persepsi  harga,  pemasaran  media sosial dan sikap pembelian secara simultan berpengaruh terhadap niat beli . Hal tersebut dapat membangun persepsi pembelian terhadap produk fashion di tiktok shop yang banyak diminati oleh anak muda. Hal ini sejalan dengan pernyataan Darma (2020) yang menyatakan bahwa persepsi harga, pemasaran media sosial dan sikap pembelian berpengaruh terhadap niat beli.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil pengamatan dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Persepsi  harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  niat  beli.  Artinya  apabila harga  yang  sudah  sesuai  dengan  keinginan  konsumen  maka  akan  timbul  niat  untuk melakukan pembelian produk di tiktok shop.
2. Pemasaran media sosial berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap niat beli. Artinya apabila  pemasaran  yang  dilakukan  di  media  social  menarik  maka  timbul  keinginan konsumen untuk melakukan pembelian produk di tiktok shop.
3. Sikap pembelian berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Artinya apabila sikap pembelian yang sudah sesuai dengan keinginan konsumen maka akan timbul minat untuk melakukan pembelian produk di tiktok shop.
4. Persepsi  harga,  pemasaran  media  sosial  dan  sikap  pembelian  secara  simultan berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  niat  beli.  Artinya  apabila  persepsi  harga, pemasaran  media  sosial  dan  sikap  pembelian  yang  sudah  sesuai  dengan  keinginan konsumen maka akan timbul minat untuk melakukan pembelian produk di tiktok shop.
Dalam melakukan penelitian ini ditemukan adanya beberapa keterbatasan penelitian yang  pertama  yaitu  pada  penelitian  ini  responden  yang  diteliti  adalah  pembeli  produk fashion  di  tiktok  shop  yang  berdomisili  di  JABODETABEK.  Akibatnya  temuan  dalam penelitian ini tidak dapat mempresentasikan keseluruhan pembeli produk selain fashion di tiktok shop dan keterbatasan wilayah penelitian, maka dari itu untuk penelitian selanjutnya peneliti memberi masukan untuk menambah kriteria untuk produk yang akan diteliti dan dapat  mencangkup  wilayah  diseluruh  Indonesia  serta  penelitian  selanjutnya  dapat menambahkan variabel seperti Persepsi Kemudahan agar hasilnya lebih maksimal dan lebih mempresentasikan  bahwa  pengaruh  persepsi  kemudahan  memiliki  dampak  yang  besar dalam melakukan niat beli.
Dalam  meningkatkan  niat  beli  pada  tiktok  shop,  perusahaan  harus  dapat mempertahankan dan meningkatkan persepsi harga agar mampu bersaing dengan platform
sejenis.  Bila  tiktok  shop  sudah  dapat  memenuhi  keinginan  konsumen maka  akan mempengaruhi niat  beli. Hal itu dapat dicapai dengan menerapkan  persepsi harga yang dapat sesuai dengan manfaat yang diberikan  sehingga akan menimbulkan niat beli produk pada tiktok shop.
Peningkatan pemasaran media sosial dapat dilakukan dengan membagikan informasi tentang  produk  pada  Tiktok  Shop  dimedia  sosial  yang  paling  banyak  pengguna.    Hal tersebut  dapat  dilakukan  dengan  cara  terus  mengupdate  informasi  tentang  tiktok  shop sehingga hal tersebut tentu akan menarik pengguna untuk belanja produk fashion pada tiktokshop
Sikap  pembelian  menentukan  langkah  yang  akan  diambil  selanjutnya  sehingga menjadi salah satu faktor penting dalam membangun niat beli produk pada tiktok shop. Hal tersebut dapat dicapai dengan kemudahan seperti Membeli produk di tiktok shop sangat membantu dalam berbelanja.

## DAFTAR PUSTAKA
Adiyono, Niko , Syah, T.Y.R & Anindita, R. (2021). Digital Marketing Strategies To Increase Online  Business  Sales  Through  Social  Media. Journal  of  Humanities,  Social  Science,
Public Administration and Management (HUSOCPUMENT), 1(2), 32 – 37.
Ajzen,  I.  (2019).  Organizational  Behavior  And  Human  Decision  Processes. Health Communication, 34(11), 1369 – 1376. https:// doi.org /10.1080 /10410236 .2018 .1493416
Ajzen, I. (2002). Perceived behavioral control, self-efficacy, locus of control, and the theory of planned  behavior. Journal  of  Applied  Social  Psychology,  32(4),  665 – 683. https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.2002.tb00236.x
Alexa, L., Apetrei, A., & Sapena, J. (2021). The covid-19 lockdown effect on the intention to purchase sustainable brands. Sustainability (Switzerland), 13(6), 1 – 17. https://doi.org/10.3390/su13063241
Almohaimmeed, B. M. A. (2019). The Effects of Social Media Marketing Antecedents on Social Media  Marketing,  Brand  Loyalty  and  Purchase  Intention:  A  Customer  Perspective. Journal  of  Business  &  Retail  Management  Research,  13(04),  146 – 158. https://doi.org/10.24052/jbrmr/v13is04/art-13
Armitage,  C.  J.,  &  Conner,  M.  (2019).  The  theory  of  planned  behaviour:  Assessment  of predictive validity and “perceived control.” British Journal of Social Psychology, 38(1), 35 – 54. https://doi.org/10.1348/014466699164022
Balakrishnan, B. K. P. D., Dahnil, M. I., & Yi, W. J. (2014). The Impact of Social Media Marketing
Medium toward Purchase Intention and Brand Loyalty among Generation Y. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 148, 177 – 185. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.07.032
Bawa, K., & Ghosh, A. (2019). A Model of Household Grocery Shopping Behavior. Marketing Letters, 10(2), 149 – 160. https://doi.org/10.1023/A:1008093014534
Ben  Hassen,  T.,  El  Bilali,  H.,  &  Allahyari,  M.  S.  (2021).  Journal  of  Retailing  and  Consumer Services Do social media platforms develop consumer panic buying during the fear of Covid-19 pandemic. Journal of Retailing and Consumer Services, 9(17), 1 – 18.
Bishop, P. A., & Herron, R. L. (2015). Use and Misuse of the Likert Item Responses and Other Ordinal Measures. International Journal of Exercise Science, 297 – 302. Campusdigital.id. (2022). Tiktok Luncurkan Tiktok SHop.
https://campusdigital.id/artikel/tiktok-luncurkan-tiktok-shop-apa-sih-itu- ?ref=farisfanani
Carvalho, F. P. (2017). Pesticides, environment, and food safety. Food and Energy Security, 6(2), 48 – 60. https://doi.org/10.1002/fes3.108
Chang, H. H., Rizal, H., & Amin, H. (2013). The determinants of consumer behavior towards
email advertisement. Internet Research, 23(3), 316 – 337. https://doi.org/10.1108/10662241311331754
Chen, S. C., & Lin, C. P. (2019). Understanding the effect of social media marketing activities:
The mediation of social identification, perceived value, and satisfaction. Technological Forecasting and Social Change, 140(July 2018), 22 – 32. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2018.11.025
Chin,  J.,  Jiang,  B.  C.,  Mufidah,  I.,  Persada,  S.  F.,  &  Noer,  B.  A.  (2018).  The  investigation  of consumers’ behavior inten tion in using green skincare products: A pro- environmental
behavior model approach. Sustainability (Switzerland), 10(11). https://doi.org/10.3390/su10113922
Cooper, M. (2016). Japanese tourism and the SARS epidemic of 2003. Journal of Travel and Tourism Marketing, 19(2 – 3), 117 – 131. https://doi.org/10.1300/J073v19n02_10
Darma,  Y.  (2020).  Pengaruh  Persepsi  Harga,  Kualitas  Produk,  dan  Kepuasan  Pelanggan Terhadap Minat Pembelian Ulang. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 4(4),
133 – 138. https://doi.org/10.24912/jmbk.v4i4.8675
Darmansah, A., & Yosepha, S. Y. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Niat Beli  Online Pada Aplikasi Shopee Di Wilayah Jakarta Timur. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen Unsurya, 1(1), 15 – 30.
https://jom.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jimen/article/view/2
Dehghani, M., & Tumer, M. (2015). A research on effectiveness of Facebook advertising on enhancing purchase intention of consumers. Computers in Human Behavior, 49, 597 – 600. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.03.051
Firmansyah, A. (2018). Perilaku Konsumen (Perilaku konsumen). In Deepublish Publisher: Vol.
5 No. (Issue september).
Gautam, V., & Sharma, V. (2017). The Mediating Role of Customer Relationship on the Social Media Marketing and Purchase Intention Relationship with Special Reference to Luxury Fashion  Brands. Journal  of  Promotion  Management,  23(6),  872 – 888. https://doi.org/10.1080/10496491.2017.1323262
Ghalandari, K., & Norouzi, A. (2017). The effect of country of origin on purchase intention: The role of product knowledge. Research Journal of Applied Sciences, Engineering and Technology, 4(9), 1166 – 1171.
Gosal, S., & Setiobudi, A. (2021). Pengaruh Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat  Beli  Ulang  Konsumen  Jiuce  &  Smoothieszone. PERFORMA,  5(4). https://doi.org/10.37715/jp.v5i4.1785
Hair, J. F., Page, M., & Brunsveld, N. (2020). Essentials of Business Research Methods Fourth Edition. In Routledge Taylor & Francis Group. Routledge.
Hakim, L., & Saragih, R. (2019). Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  Npk  Mutiara  Di  Ud.Barelang  Tani  Jaya Batam. Ecobisma  (Jurnal  Ekonomi,  Bisnis  Dan  Manajemen),  6(2),  37 – 53. https://doi.org/10.36987/ecobi.v6i2.4
Hartini,  S.,  Kurniawati,  M.,  &  Ihwanudin,  M.  (2022).  Customer  Review :  Impact  On  Choice Confidence  ,  Product  Attitude  ,  And  Purchase  Intention. Journal  of  Positive  School Psychology, 6(8), 5977 – 5992.
Hasyim, H., & Anindita, R. (2016). Developing Conceptual Model forOnline ShoppingAttitude in   Indonesia :   Based   on   the   Diffusion   of   Innovations   Theory.International Journal  of  Economics,  Commerce  and  Management,IV(6),  560 – 581.
Huang, L., & Lu, J. (2016). The Impact of Package Color and the Nutrition Content Labels on the Perception of Food Healthiness and Purchase Intention. Journal of Food Products Marketing, 22(2), 191 – 218. https://doi.org/10.1080/10454446.2014.1000434
Hutter, K., Hautz, J., Dennhardt, S., & Füller, J. (2013). The impact of user interactions in soci al media  on  brand  awareness  and  purchase  intention:  The  case  of  MINI  on  Facebook. Journal of Product and Brand Management, 22(5), 342 – 351. https://doi.org/10.1108/JPBM-05-2013-0299
Indiekraf.com. (n.d.). Tiktok Shop Mendominasi Pasar Social E-commerce di indonesia.
Juliana, H., Ekonomi, F., & Unggul, U. E. (2023). Pengaruh Siaran Langsung Dan Manfaat Yang Dirasakan Terhadap Niat Beli Melalui Kepercayaan Konsumen Pada Aplikasi Tiktok Shop. 1(6), 1517 – 1538.
Kapoor, N. K. (2017). Do labels influence purchase decisions of food products? Study of young consumers of an emerging market. British Food Journal, 119(2 pp).
Kim, A. J., & Ko, E. (2012). Do social media marketing activities enhance customer equity? An empirical study of luxury fashion brand. Journal of Business Research, 65(10), 1480 – 1486. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.10.014
kompas.com.
(n.d.). Belanja Online Terus Meningkat selama Pandemi. https://lifestyle.kompas.com/read/2021/09/24/192635220/belanja-online-terus- meningkat-selama-pandemi?page=all#page2
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 13. In Erlangga (13th ed.,
Vol. 01, Issue 01). Erlangga.
Krystallis,  A.,  &  Chryssohoidis,  G.  (2015).  Consumers’  willingness  to pay  for  organic  food: Factors that affect it and variation per organic product type. British Food Journal, 107(5),
320 – 343. https://doi.org/10.1108/00070700510596901
Kurniawan, D. E. A., Pangestuti, E., & Devita, L. D. R. (2018). Pengaruh International Brand Image dan Persepsi Harga Minat Penggunaan Ulang ( Survei pada Konsumen Layanan GrabCar di Kota Malang ). Jurnal Administrasi Bisnis, 65(1).
Kutthakaphan, R., & Chokesamritpol, W. (2013). The Use of Celebrity Endorsement with the Help of Electronic Communication Channel (Instagram). 705, 1 – 39.
Liu, A., & Niyongira, R. (2017). Chinese consumers food purchasing behaviors and awareness of food safety. Food Control, 79, 185 – 191. https://doi.org/10.1016/j.foodcont.2017.03.038
Liu, C. H. S., & Tingko, L. (2016). Service quality and price perception of service: Influence on word-of-mouth and revisit intention. Journal of Air Transport Management, 52, 42 – 54. https://doi.org/10.1016/j.jairtraman.2015.12.007
Maimunah,  S.  (2020).  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan,  Persepsi  Harga,  Cita  Rasa  Terhadap Kepuasan  Konsumen  Dan  Loyalitas  Konsumen. IQTISHADequity  Jurnal  MANAJEMEN, 1(2), 57 – 68. https://doi.org/10.51804/iej.v1i2.542
Ng, C. S. P. (2013). Intention to purchase on social commerce websites across cultures: A cross-regional study. Information and Management, 50(8),
609 – 620. https://doi.org/10.1016/j.im.2013.08.002
Nugraha,  R.,  Kusumawardani,  K.  A.,  &  Octavianie,  V.  (2018).  The  Influence  of  Celebrity Endorsement  in  Instagram  towards  Customer  Behavior  and  Purchase  Intention  in Healthy  Food  Diet  Business. Firm  Journal  of  Management  Studies,  3(2),  1 – 24.
https://doi.org/10.33021/firm.v3i2.476
Paul,  J.,  &  Rana,  J.  (2017).  Consumer  behavior  and  purchase  intention  for  organic  food.
Journal of Consumer Marketing, 29(6), 412 – 422.
https://doi.org/10.1108/07363761211259223
Philip Kotler, G. A. (2021). Principles of Marketing.
Pine,  R.,  &  McKercher,  B.  (2019).  The  impact  of  SARS  on  Hong  Kong’s  tourism  industry.
International  Journal  of  Contemporary  Hospitality  Management,  16(2),  139 – 143. https://doi.org/10.1108/09596110410520034
Ramanathan, U., Subramanian, N., & Parrott, G. (2017). Role of social media in retail network operations  and  marketing  to  enhance  customer  satisfaction. International  Journal  of Operations and Production Management, 37(1), 105 – 123. https://doi.org/10.1108/IJOPM- 03-2015-0153
Ratasuk,  A.,  &  Gajesanand,  S.  (2020).  Factors  Influencing  Brand  Image  and  Customer Repurchase Intention: The Case of Coffee Chain Shops Located in Gas Service Stations in Bangkok. University of the Thai Chamber of Commerce Journal Humanities and Social Sciences, 40(3), 171 – 188.
Redmond, E. C., & Griffith, C. J. (2018). Consumer food handling in the home: A review of food safety studies. Journal of Food Protection, 66(1), 130 – 161. https://doi.org/10.4315/0362-028X-66.1.130
Roe, B. E., Bender, K., & Qi, D. (2021). The Impact of COVID-19 on Consumer Food Waste.
Applied Economic Perspectives and Policy, 43(1), 401 – 411. https://doi.org/10.1002/aepp.13079
Shalaby, A. R. (1996). Significance of biogenic amines to food safety and human health. Food Research International, 29(7), 675 – 690. https://doi.org/10.1016/S0963-9969(96)00066-X
Sheth, J. (2020). Impact of Covid-19 on consumer behavior: Will the old habits return or die?
Journal of Business Research, 117, 280 – 283. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.059 Shi,  M.,  Xiang,  C.,  &  Zhang,  X.  heng.  (2020).  Impacts  of  the  COVID-19  pandemic  on consumers’  food  safety  knowledge  and  behavior  in  China. Journal  of  Integrative Agriculture, 19(12), 2926 – 2936. https://doi.org/10.1016/S2095-3119(20)63388-3
Shim,  J.,  Moon,  J.,  Song,  M.,  &  Lee,  W.  S.  (2021).  Antecedents  of  purchase  intention  at starbucks in the context of covid-19 pandemic. Sustainability (Switzerland), 13(4), 1 – 14. https://doi.org/10.3390/su13041758
Sidharta, M.W, Syah, T. Y. ., & Saptaningsih, A. . (2021). The Relationship Between Social Media Communication and Word of Mouth Inside Brand Image and Purchase Intention. Journal of Multidisciplinary Academic, 05(01), 61 – 66.
Siregar, R. G. (2020). Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian :  Harga, Promosi, Kepercayaan, Citra Merek Dan Kualitas Produk Pada Toko Online Gudanggrosiran.Com. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Lmu Sosial, 1(2), 560 – 572.
Srey, S., Jahid, I. K., & Ha, S. Do. (20183). Biofilm formation in food industries: A food safety concern. Food Control, 31(2), 572 – 585. https://doi.org/10.1016/j.foodcont.2012.12.001
Sugiyono. (2015). Metode PenelitianKuantitatif , kualitatif dan R & D (p. 346).
Syah, lT. lY. lR., lAlimwidodo, lP. lC., lLianti, lL., l& lHatta, lH. l(2022). lperceived Lprice Las Lantecedent  Lof  Lsatisfaction  Land  Lloyalty :  Llearn  Lfrom  Lfast  Lfood.
L digilib.Esaunggul.Ac.Id, L11, L1 – 22.
Syah, lT. lY. lR., lMunthe, lR. lM., lDewanto, lD., l& lRoespinoedji, lR. l(2021). l The lModerating lEffects lof lRisk land lSubjective lNorm lPerception lTowards lConsumers l’ lTrust land lOnline lPurchase lIntention. l1(6), l1268 – 1279. lhttps://doi.org/10.48047/rigeo.11.06.142
Tamarasari, L., Kurniawati, Mulyati, D., Windy, O., Kurnia, E., & Banirohim, G. (2021). Peran Komunikasi  Media  Sosial  Yang  Dibuat  Perusahaan,  Komunikasi  Media  Sosial  Yang Dibuat Pengguna Terhadap Niat Beli Dimediasi Brand Passion. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 22(2), 304 – 318. https://doi.org/10.30596/jimb.v22i2.7694
Tarkiainen, A., & Sundqvist, S. (2015). Subjective norms, attitudes and intentions of Finnish consumers  in  buying  organic  food. British  Food  Journal,  107(11),  808 – 822. https://doi.org/10.1108/00070700510629760
Wibowo, A., Chen, S. C., Wiangin, U., Ma, Y., & Ruangkanjanases, A. (2021). Customer behavior as an outcome of social media marketing: The role of social media marketing activity and customer experience. Sustainability
(Switzerland), 13(1), 1 – 18. https://doi.org/10.3390/su13010189
Wiguna, A. A. (2020). Pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap minat beli ulang  sepatu  Vans  (studi  kasus  mahasiswa  Universitas  Sanata  Dharma  di  Kampus  I). Skripsi Thesis, Sanata Dharma University, 2.
Wijiastuti, R. D., & Cantika, N. (2021). Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan  Terhadap  Minat  Beli  Ulang  Jasa  Gofood  Di  Kota  Sorong. Kalianda  Halok Gagas, 4(1). https://doi.org/10.52655/khg.v1i1.3
Wongprawmas,  R.,  &  Canavari,  M.  (2017). Consumers’  willingness -to-pay  for  food  safety labels in an emerging market: The case of fresh produce in Thailand. Food Policy, 69,
25 – 34. https://doi.org/10.1016/j.foodpol.2017.03.004
Wu, W., Jia, F., & Enders, C. (2015). A Comparison of Imputation Strategies for Ordinal Missing Data  on  Likert  Scale  Variables. Multivariate  Behavioral  Research,  50(5),  484 – 503.
https://doi.org/10.1080/00273171.2015.1022644
Xin, L., & Seo, S. (2020). The role of consumer ethnocentrism, country image, and subjective knowledge in predicting intention to purchase imported functional foods. British Food Journal, 122(2), 448 – 464. https://doi.org/10.1108/BFJ-05-2019-0326
Xu, L., & Wu, L. (2020). Food safety and consumer willingness to pay for certified traceable food  in  China. Journal  of  the  Science  of  Food  and  Agriculture,  90(8),  1368 – 1373. https://doi.org/10.1002/jsfa.3985
Yoong,  L.  C.,  &  Lian,  S.  B.  (2019).  Customer  Engagement  in  Social  Media  and  Purchase Intentions in the Hotel Industry. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 9(1). https://doi.org/10.6007/ijarbss/v9-i1/5363
Zahoor, S. Z., & Qureshi, I. H. (2017). Social Media Marketing and Brand Equity: A Literature Review.