## Pengaruh Disiplin Kerja Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pendapatan Daerah Kota Bandung
Ganiar Risma 1 , M. Yahya Arwiah 2
Prodi S1 Administrasi Bisnis
Fakultas Komunikasi dan Bisnis
Universitas Telkom 1, 2
Email: ganiarisma28@gmail.com, yahya@telkomuniversity.ac.id
Abstrak: Penelitian ini dilatar belakangi hasil pra-survey pada beberapa pegawai yang  menunjukan  rendahnya  tingkat  disiplin  kerja  dan  etos  kerja  pada  beberapa pegawai yang berdampak pada  menurunnya kinerja yang dihasilkan oleh pegawai, jika hal ini  terus terjadi akan  mengakibatkan  menurunnya kinerja Bapenda Kota Bandung.  Disiplin  kerja  serta  etos  kerja  penting  untuk  meningkatkan  kinerja pegawai. Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat dan menganalisis pengaruh disiplin  kerja  dan  etos  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  pada  Bapenda  Kota Bandung.  Penelitian  ini  memakai  metode  kuantitatif  yang  menggunakan  jenis deskriptif. Sampel diambil 72 responden menggunakan teknik probability sampling dengan  metode proportionate  stratified  random  sampling .  Teknik  analisis  data yang dipakai yaitu analisis deskriptif serta regresi linear berganda. Semua satuan kerja didapatkan hasil analisis deskriptif yaitu, disiplin kerja kategori sangat baik sebanyak 94,5%, kemudian etos kerja kategori sangat baik sebanyak 94,4%, dan kinerja pegawai kategori sangat baik sebanyak 94%. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan  bahwa  disiplin  kerja  dan  etos  kerja secara  simultan  maupun  parsial berpengaruh positif  dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Bapenda Kota Bandung sebesar 45,8% sedangkan 54,2% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.
Kata Kunci: Disiplin Kerja, Etos Kerja, Kinerja Pegawai

## PENDAHULUAN
Sumber Daya Manusia merupakan satu diantara faktor utama sebuah instansi yang memiliki  peran  sebagai  penggagas,  pemikir,  dan  pencipta  dalam  mewujudkan tujuan instansi tersebut. Menurut Hasibuan (2016) SDM merupakan ilmu serta seni mengatur keterikatan serta peran tenaga kerja untuk secara efisien dan juga efektif menolong  mencapai  tujuan  instansi,  pegawai,  serta  masyarakat.  SDM  di  dalam instansi harus diurus secara bertanggung jawab untuk menciptakan kesetimbangan di  antara  kebutuhan  karyawan  dengan  tuntutan  instansi.  Keseimbangan  ini merupakan  kunci  utama  suatu  instansi  untuk  terus  berkembang,  perkembangan
instansi bergantung pada tinggi rendahnya kinerja karyawan yang bekerja. Instansi bisa  dikatakan  berkembang  apabila  memiliki  sumber  daya  manusia  yang  cukup mumpuni dan memadai. Pegawai adalah penopang suatu instansi dimana pegawai mampu  untuk  berkontribusi  dalam  memajukan  instansinya.  SDM  berkaitan  erat dengan  kinerja  pegawai  dalam  suatu  instansi.  Salah  satu  upaya  instansi meningkatkan kinerja pegawainya yaitu dengan memperhatikan disiplin dan etos kerja  pegawai  untuk  mencapai  hasil  kerja  maksimal.  Pegawai  merupakan  aset penting  dalam  suatu  instansi  sebagai  penggerak  utama  jalannya  suatu  kegiatan. Prinsipnya disiplin dan etos kerja bisa mendorong pegawai agar bekerja keras guna mewujudkan tata pemerintah yang baik ( good governance ). Kinerja pegawai dapat ditingkatkan jika disiplin dan etos kerja dijadikan sebagai komponen penting dalam melakukan kegiatan-kegiatan yang diberikan oleh instansi.
Fahmi (2018) berpendapat kinerja merupakan hasil yang dicapai oleh instansi baik bersifat non-profit oriented maupun profit oriented yang diperoleh selama periode waktu  tertentu.  Kinerja  dimanfaatkan  oleh  instansi  untuk  menilai  karyawan terhadap  efektivitas  operasi  berdasarkan  kriteria,  standar,  dan  target  yang ditetapkan. Pada Bapenda Kota Bandung cara mengevaluasi kinerja pegawai, yaitu dengan mengevaluasi perilaku kerja dan perencanaan kerja yang disebut Sasaran Kinerja  Pegawai  (SKP).  Untuk  menentukan  besaran  evaluasi  kerja  dan  kinerja, seluruh pegawai diminta untuk menyusun rencana bisnis yang akan dibuat tahun depan sebagai evaluasi kuantitas. Sementara itu, Bapenda mengunakan tolok ukur berbagai aspek untuk menentukan kualitas pekerjaan dan evaluasi kinerja pegawai. Peneliti melakukan pra-survey dengan menyebarkan kuesioner kepada 12 pegawai Bapenda  Kota  Bandung.  Hasil  pra-survey  terhadap  variabel  kinerja  pegawai menunjukan bahwa kinerja pegawai masih terbilang rendah. Terlihat dari jumlah pegawai, 55,6% dari 12 responden memberikan respon tidak setuju, seperti pegawai yang keberatan apabila bekerja melebihi jam kerjanya dan pegawai yang tidak dapat menyelesaikan  pekerjaannya  tepat  waktu.  Hal  ini  dapat  mempengaruhi  kinerja pegawai.
Menurut Sastrohadiwiryo dalam Supono & Nurhayati (2018) disiplin kerja adalah sikap menghargai, menghormati, dan mentaati, dan mematuhi peraturan tertulis dan tidak tertulis yang berlaku serta mampu melaksanakannya dan tidak menghindari sanksi  apabila  ia  melanggar  tugas  yang  diberikan.  Disiplin  kerja  merupakan kemampuan  seseorang  untuk  bekerja  secara  efektif,  bekerja  sesuai  aturan  yang berlaku, dan tidak melanggar aturan yang telah ditetapkan (Sinambela, 2016). Hasil pra-survey  pada  variabel  disiplin  kerja  menunjukan  bahwa  disiplin  kerja  masih rendah. Hal ini terlihat dari banyaknya pegawai yang memberikan tanggapan tidak setuju  sebesar  61,1%  dari  12  responden.  Tingkat  semangat  dan  disiplin  kerja seorang  pegawai  dapat  dilihat  dari  persentase  kehadiran  dan  keterlambatannya dalam  bekerja.  Dari  hasil  rekapitulasi  absensi  pegawai  Bapenda  Kota  Bandung selama  tiga  bulan  yaitu  dari  bulan  Juli-September  2021  didapatkan  hasil  bahwa pada beberapa satuan kerja mengalami fluktuasi persentase absensi (datang tepat waktu  dan  keterlambatan)  sedangkan  pada  tidak  hadir  sehari  penuh  mengalami peningkatan.  Terjadinya  fluktuasi  serta  kenaikan  persentase  absensi  pegawai menandakan  bahwa  belum  stabilnya  tingkat  kedisiplinan  terhadap  waktu  pada pegawai.
Etos  kerja  adalah  etika  seseorang  atau  sekelompok  orang  berdasarkan  etika  dan perspektif  yang  diyakini  dan  dilakukan  dengan  tekad  dan  perilaku  yang  konkret dalam dunia kerja (Ginting, 2016). Seorang pegawai dengan etos kerja yang tinggi memiliki  kualitas  untuk  bekerja  keras,  menggunakan  waktu  dengan  baik,  dan menghasilkan sesuatu yang berharga di tempat kerja. Etos kerja merupakan salah satu  hal  yang  diperlukan  untuk  mencapai  keunggulan  moral  serta  keunggulan karakter yang dapat menghasilkan kinerja pegawai yang baik. Etos kerja pegawai pada Bapenda Kota Bandung dapat dilihat dari seberapa besar semangat dan kerja keras mereka dalam melakukan pekerjaan dan tugasnya. Tetapi terdapat beberapa pegawai  yang  tidak  memanfaatkan  jam  kerjanya  dengan  baik  tetapi  malah mengurangi jam kerja mereka. Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan pada beberapa  satuan  kerja,  terdapat  beberapa  pegawai  yang  mengisi  waktu  kerjanya dengan  mengobrol  dan  memainkan handphone .  Hal  ini  menunjukan  rasa  tidak tanggung  jawab  pegawai  terhadap  penggunaan  waktu  bekerja.  Hasil  pra-survey terhadap variabel etos kerja menunjukan bahwa etos kerja masih rendah. Etos kerja pegawai dapat terlihat dari kerja keras mereka yaitu salah satunya dengan bekerja lembur,  namun  dari  hasil  pra-survey  menunjukkan  masih  adanya  pegawai  yang tidak  sanggup  bekerja  lembur  untuk  menyelesaikan  pekerjaannya.  Terlihat  dari banyaknya pegawai yang memberikan respon tidak setuju sebesar 68,7% dari 12 responden,  seperti  pegawai  yang  tidak  sanggup  bekerja  lembur  untuk menyelesaikan pekerjaannya serta pegawai yang tidak memanfaatkan jam kerjanya dengan baik.
Dari  pemaparan  diatas  diketahui  bahwa  masih  ditemukan  pegawai  yang  datang terlambat  dan  belum  stabilnya  tingkat  persentase  ketidakhadiran  pegawai  pada beberapa  satuan  kerja  menandai  kurangnya  tingkat  kedisiplinan.  Hal  ini menunjukan  rendahnya  tingkat  disiplin  kerja  yang  dapat  berdampak  pada pencapaian  target  dan  tujuan  Bapenda  Kota  Bandung  dikarenakan  kurangnya disiplin kerja dan etos kerja pegawainya. Rendahnya tingkat disiplin kerja dan etos kerja  pegawai  dapat  mengakibatkan  menurunnya  kinerja  pada  Bapenda  Kota Bandung. Berdasarkan pemaparan yang sudah dijelaskan, terlihat bahwa terdapat pegawai yang disiplin, etos, serta kinerja pegawainya belum maksimal.

## KAJIAN PUSTAKA
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  ialah  sebuah  wawasan  atau  metode  untuk mengelola  secara  efektif  dan  efisien  hubungan  serta  fungs  sumber  daya  (tenaga kerja)  yang  dipunyai  individu  agar  bisa  dipakai  dengan  maksimal  maka  dapat tercapainya  tujuan  yang  maksimal  bersama  instansi,  pegawai,  dan  masyarakat (Bintoro  dan  Daryanto,  2017:15).  Menurut  Edy  Sutrisno  (2016:6)  MSDM merupakan  sebuah  kegiatan  mengenai  perencanaan,  pengadaan,  pemeliharaan, pengembangan,  dan  pemakaian  SDM  dalam  mewujudkan  tujuan  secara perseorangan serta kelompok.
Disiplin kerja ialah pegawai yang secara sadar mematuhi seluruh aturan kelompok serta norma sosial yang ada hingga disiplin kerja bisa dijadikan sebagai sarana oleh pemimpin  untuk  berkomunikasi  dengan  pegawainya  supaya  mereka  mau  dalam merubah  sikap  mereka  mengikuti  peraturan  yang  telah  ditetapkan  (Sinambela, 2018:335).  Menurut  Latainer  dalam  Sutrisno  (2019:87)  mengungkapkan  bahwa disiplin merupakan suatu kekuatan yang berkembang pada diri pegawai sehingga
dapat  mengakibatkan  karyawan  bisa  mencocokan  diri  dengan  ikhlas  dalam keputusan aturan, serta nilai-nilai  yang  tinggi dari pekerjaan  dan sikap. Dimensi dan indikator dari disiplin kerja menurut Singodimedjo (dalam Edy Sutrisno, 2016), yakni taat terhadap  aturan waktu, taat  terhadap peraturan instansi. Taat terhadap aturan perilaku dalam pekerjaan, serta taat terhadap peraturan lainnya.
Menurut Sinamo (dalam Busro, 2017) etos kerja adalah seperangkat sikap positif yang  berakar  dalam  pada  keyakinan  dasar  yang  diikuti  dengan  komitmen  penuh terhadap model kerja yang terintegrasi. Etos kerja merupakan keseluruhan perilaku positif dan dasar yang meliputi motivasi sifat dasar, dasar pemikiran, keyakinan, dasar  pikiran,  aturan  etika,  aturan  moral,  prinsip  dan  strandar  yang  dapat menggerakkan  seseorang  (Darodjat,  2015:77).  Dimensi  dari  etos  kerja  menurut Darodjat (2015:77) yaitu kerja keras, kerja cerdas, dan kerja ikhlas.
Muhammad  Busro  (2018:89)  berpendapat  bahwa performance maupun  kinerja ialah suatu hasil kerja yang bisa diwujudkan oleh individu ataupun berkelompok pada  sebuah  instansi  sesuai  terhadap  tanggung  jawab  setiap  orang  pada  usaha perwujudan  tujuan  perusahaan  yang  legal,  tidak  menentang  hukum  serta  juga berlawanan  terhadap  moral  serta  etika.  Kinerja  pegawai  merupakan  pemenuhan fungsi  yang  dituntut  oleh  seorang  pegawai.  Kinerja  juga  bisa  dikatakan  sebagai tindakan  atau  keberhasilan  seorang  pegawai  dalam  melakukan  pekerjaannya (Kasmir,  2018:184).  Dimensi  dan  indikator  kinerja  pegawai  menurut  Miner (2017:70)  yaitu  kualitas  kerja,  kuantitas  kerja,  kerjasama,  tanggung  jawab,  dan inisiatif.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini memakai metode kuantitatif menggunakan sebuah penelitian secara deskriptif.  Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  deskriptif  yang  bertujuan untuk  menjelaskan  dan  mendeskripsikan  tujuan  penelitian  serta  menjawab identifikasi  masalah  terkait  fenomena  yang  ditemukan.  Pengambilan  sampel menggunakan teknik probability sampling dengan metode proportionate stratified random sampling sebanyak 72 orang dari 253 orang populasi yang dihitung dengan memakai rumus slovin. Teknik kajian data yang dipakai dalam penelitian ini ialah analisis deskriptif serta analisis regresi linear berganda.

## PEMBAHASAN Analisis Deskriptif
Berdasarkan hasil analisis deskriptif diketahui jika tingkatan disiplin kerja pegawai pada  Bapenda  Kota  Bandung  termasuk  kelompok  sangat  baik  dengan  nilai keseluruhan  sebesar  94,5%  yang  membuktikan  bahwa  Bapenda  Kota  Bandung memiliki pegawai dengan tingkat disiplin kerja yang sangat baik. Untuk tingkat etos kerja pegawai pada Bapenda Kota Bandung termasuk kelompok sangat baik dengan nilai keseluruhan sebesar 94,4% yang membuktikan bahwa Bapenda Kota Bandung memiliki  karyawan  dengan  tingkat  etos  kerja  yang  sangat  baik.  Untuk  kinerja pegawai pada Bapenda Kota Bandung termasuk kelompok sangat baik dengan nilai keseluruhan sebesar 94%, sehingga dapat dikatakan bahwa pegawai Bapenda Kota Bandung memiliki kinerja pegawai yang sangat baik.
Uji Simultan (Uji F)
Tabel 1 Hasil Uji F

## Sumber: Data diolah peneliti (2022)
Dari tabel diatas diketahui jika diperoleh nilai F hitung sebesar 29.156 > F tabel sebesar 3.13. Untuk nilai signifikansinya diperoleh hasil sebesar 0.000 < 0.05. Dapat ditarik suatu kesimpulan jika hipotesis penelitian yang mengatakan disiplin kerja dan etos kerja  mempunyai  pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  Bapenda  Kota Bandung.
Uji Parsial (Uji t)
Tabel 2 Hasil Uji T

## Sumber: Data diolah peneliti (2022)
Berdasarkan tabel diatas, dapat diinterpretasikan sebagai berikut:
1. Disiplin kerja (X 1 ) memiliki tingkat signifikansi sebesar 0.001 < 0.05 serta nilai  t hitung 3.407  >  nilai  t tabel 1.66757  maka  ditarik  kesimpulan  terdapat pengaruh yang signifikan di antara variabel disiplin kerja terhadap variabel kinerja pegawai Bapenda Kota Bandung.
2. Etos kerja (X 2 ) memiliki tingkat signifikansi sebesar 0.000 < 0.05 serta nilai t hitung 3.927 > nilai t tabel 1.66757 maka ditarik kesimpulan terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel etos kerja terhadap variabel kinerja pegawai Bapenda Kota Bandung.

## Koefisien Determinasi
Koefisien  determinasi  digunakan  untuk  menjelaskan  besar  pengaruh  variabel disiplin kerja (X 1 ) dan etos kerja (X 2 ) terhadap variabel kinerja pegawai (Y) secara simultan. Hasil analisis koefisien determinasi pada penelitian ini, sebagai berikut:
TABEL 3 Analisis Koefisien Determinasi

## Sumber: Data diolah peneliti (2022)
Tabel diatas menunjukan bahwa nilai R 0,677 dan Rsquare 0,458. Angka tersebut digunakan untuk melihat besarnya pengaruh disiplin kerja dan etos kerja terhadap kinerja pegawai.
Koefisien  determinasi  dengan  nilai  45.8%  menandakan  bahwa  variabel  disiplin kerja dan etos kerja berpengaruh sebesar 45,8% terhadap variabel kinerja pegawai, dan sisanya 54.2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.

## KESIMPULAN
Dari hasil penelitian dan pembahasan, dapat ditarik sebuah kesimpulan yang dapat memberi  jawaban  tentang  identifikasi  masalah  yang  sudah  dirumuskan  pada penelitian ini, sebagai berikut:
a. Berdasarkan hasil analisis deskriptif diketahui bahwa tingkat disiplin kerja pegawai  di  Bapenda  Kota  Bandung  termasuk  sangat  baik  dengan  nilai keseluruhan  sebesar  94,5%  yang  membuktikan  bahwa  Bapenda  Kota Bandung memiliki pegawai dengan tingkat disiplin kerja yang sangat baik.
b. Berdasarkan  hasil  analisis  deskriptif  diketahui  bahwa  tingkat  etos  kerja pegawai pada Bapenda Kota Bandung termasuk sangat baik dengan nilai keseluruhan  sebesar  94,4%  yang  membuktikan  bahwa  Bapenda  Kota Bandung memiliki pegawai dengan tingkat etos kerja yang sangat baik.
c. Berdasarkan hasil analisis deskriptif diketahui bahwa kinerja pegawai pada Bapenda  Kota  Bandung  termasuk  sangat  baik  dengan  nilai  keseluruhan sebesar 94%  yang  membuktikan bahwa pegawai Bapenda  Kota Bandung memiliki kinerja yang sangat baik.
d. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa disiplin kerja dan etos kerja secara  simultan  ataupun  parsial  memiliki  pengaruh  secara  positif  serta signifikan pada kinerja pegawai pada Bapenda Kota Bandung.

## SARAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka saran yang dapat peneliti berikan, yaitu sebagai berikut:
a. Berdasarkan  hasil  penelitian,  dimensi  yang  memiliki  persentase  terendah pada variabel disiplin kerja adalah taat terhadap peraturan lainnya. Instansi disarankan untuk lebih tegas dan ketat dalam memberikan sanksi, agar para pegawai lebih mematuhi aturan yang berlaku.
b. Berdasarkan  hasil  penelitian,  dimensi  yang  memiliki  persentase  terendah pada variabel etos kerja adalah kerja ikhlas. Rendahnya nilai yang didapat pada  pernyataan  ini  menandakan  bahwa  pegawai  kurang  terlibat  dan berpartisipasi  dalam  kegiatan  untuk  instansi.  Untuk  meningkatkan  hal
tersebut, instansi disarankan untuk memberikan apresiasi kepada pegawai serta  memberikan  peluang  kepada  pegawai  untuk  meningkatkan produktivitasnya.  Keterlibatan  serta  partisipasi  kerja  pegawai  dapat berpengaruh terhadap kinerja individu pegawai, sehingga akan memberikan dampak  yang  besar  terhadap  keberhasilan  suatu  instansi  dalam  mencapai suatu tujuan.

## DAFTAR PUSTAKA
Bintoro,  &  Daryanto.  (2017). Manajemen  Penilaian  Kinerja  Karyawan.
Yogyakarta: Gava Media.
Busro, M. (2018). Teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenada Media Group.
Busro, S. d. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Expert. Darodjat, T. A. (2015). Pentingnya Budaya Kerja Tinggi  &  Kuat. Bandung: PT. Refika Aditama.
Fahmi, I. (2018). Pengantar Manajemen Keuangan. Bandung: Alfabeta. Ginting, D. (2016). Etos Kerja-Panduan Menjadi Karyawan Cerdas. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Hasibuan, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT. Rajagrafindo Persada.
Latainer. (2019). Budaya Organisasi. In Sutrisno. Jakarta: Prenada Media Group. Mangkunegara,  M.  d.  (2017). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Miner.  (2017).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Perusahaan.  In  A.  A. Mangkunegara. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Sastrohadiwiryo.  (2018).  In  Supono,  &  Nurhayati, Manajemen  Tenaga  Kerja Indonesia,  Pendekatan  Administrasi  dan  Operasional. Jakarta:  Bumi Aksara.
Sinambela,  L.  (2016). Reformasi  Pelayanan  Publik  Teori,  Kebijakan  dan Implementasi. Jakarta: Bumi Aksara. Sinambela,  L.  P.  (2018). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  . Jakarta:  Bumi Aksara.
Singodimedjo.  (2018).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Disiplin  Kerja.  In Sutrisno. Jakarta: Kencana.
Sinomo.  (2017).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia.  In  M.  Busro.  Yogyakarta: Expert.
Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenada Media Group.
Sutrisno, L. d. (2019). Budaya Organisasi. Jakarta: Prenada Media Group. Sutrisno, S. d. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia, Disiplin Kerja. Jakarta: Kencana.