ANALISIS PENGARUH  CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, IKLAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK WARDAH (STUDI KASUS PADA MAHASISWI JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS GUNADARMA
YANG MENGAMBIL KULIAH DI KAMPUS DEPOK)

## Putri Ayuniah
Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma putriayuniah@yahoo.com

## Abstrak
Pengaruh  variabel  citra  merek,  kualitas  produk,  iklan,  dan  harga  secara  parsial  dan  simultan terhadap keputusan pembelian konsumen salah satu produk dari kosmetik Wardah  yaitu produk lipstik  adalah  tujuan  dari  penelitian  ini.  Selain  itu,  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui variabel  yang  memiliki  pengaruh  paling  besar  (dominan)  terhadap  keputusan  pembelian konsumen salah satu produk dari kosmetik Wardah yaitu produk lipstik. Wardah memperhatikan faktor-faktor yang  dapat mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian. Adapun faktor- faktor  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  citra  merek,  kualitas  produk,  iklan,  dan harga.  Dalam  penelitian  ini,  dilakukan  dengan  menggunakan  data  primer.  Objek  penelitian adalah mahasiswi aktif angkatan 2011-2014 jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma  yang  mengambil  kuliah  di  kampus  Depok.  Objek  penelitian  harus  mahasiswi  yang menggunakan  salah  satu  produk  dari  kosmetik  Wardah  yaitu  produk  lipstik.  Populasi  dalam penelitian  ini  adalah  semua  mahasiswi  aktif  angkatan  2011-2014 jurusan  Manajemen  Fakultas Ekonomi yang mengambil kuliah di kampus Depok. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel independent yaitu keputusan pembelian. Secara parsial, semua variabel berpengaruh secara signifikan kecuali variabel iklan tidak memiliki pengaruh terhadap variabel bebas.
Kata Kunci : Citra Merek, Kualitas Produk, Iklan, Harga, dan Keputusan Pembelian.

## Abstract
Variables  influence  brand  image,  product  quality,  advertising,  and  price  partially  and simultaneously  influence  consumer  purchase  decisions  one  of  the  products  of  the  cosmetic product Wardah that lipstick is the purpose of this study. In addition, this study aims to determine which variables have the greatest influence (dominant) on consumer purchasing decisions one of the products of the cosmetic product Wardah namely lipstick. Wardah consider the factors that may  affect  consumer  purchasing  decisions.  The  factors  used  in  this  study  is  the  brand  image, product quality, advertising, and price. In this study, conducted using primary data. The object of research  is  an  active  student  class  of  2011-2014  Department  of  Management  Faculty  of Economics, University Gunadarma who take courses in Depok. The object of research should be a  student  who  uses  one  of  the  products  of  the  cosmetic  product  Wardah  namely  lipstick.  The population in this study were all active student class of 2011-2014 Department of Management Faculty  of  Economics  take  courses  in  Depok.  The  results  showed  that  all  the  variables simultaneously  significant  effect  on  the  independent  variables  namely  purchasing  decision. Partially,  all  variables  except  variables  significantly  influence  advertising  has  no  influence  on the independent variable.
Keywords: Brand image, Product Quality, Advertising, Pricing, and Purchase Decision.

## PENDAHULUAN
Di era globalisasi yang semakin ke- tat akan persaingan ini, setiap perusahaan dituntut  agar  dapat  selalu  memberikan dan  terus  menjaga  akan  kualitas  dari produknya. Apabila tidak ingin tertinggal dengan  perusahaan-perusahaan  lainnya yang  lebih  kompetitif.  Saat  ini  produk kosmetik  menjadi  suatu  kebutuhan  yang wajib  digunakan  sehari-hari  khususnya oleh konsumen wanita, ini dilakukan agar seseorang  memperoleh  identitas  diri  atau pengakuan  atas  dirinya  dalam  suatu komunitas  atau  lingkungannya.  Hal  ini terlihat dari  terus meningkatnya penjual- an  produk  kosmetik  yang  ada  di  Indo- nesia  dari  tahun  ke  tahun,  baik  produk kosmetik  dari  dalam  ataupun  luar  negri. Wardah  merupakan  salah  satu  produk kosmetik  yang  diproduksi  oleh  PT. Pusaka  Tradisi  Ibu  (PTI)  yang  kemudian perusahaan  ini  pada  tahun  2011  berganti nama  menjadi  PT.  Paragon  Technology and  Inovation.  Produk  kosmetik  Wardah pertama  kali  muncul  pada  tahun  1995, dengan  sistem  pemasaran  pertama  yang dilakukan  melalui  agen-agen  di  beberapa kota  besar  dengan  cara  Multi  Level Marketing (MLM).
Untuk  menciptakan  suatu  produk dengan  berbagai  macam  atribut  yang  se- suai  dengan  kebutuhan  konsumen,  maka perusahaan  kosmetik  harus  melakukan riset  perilaku  konsumen  terlebih  dahulu. Didasarkan  oleh  kebutuhan  yang  ada dalam  diri  seseorang  dan  keinginan  bah- wa  kebutuhan  dalam  diri  seseorang  ter- pengaruh jika konsumen menunjukkan ra- sa  senang  yang  pada  akhirnya  mengarah pada  loyalitas.  Pelanggan  loyal  lebih bernilai daripada pelanggan puas. Karena pelanggan  loyal  akan  selalu  mengguna- kan  produk  sepanjang  masa  yang  meru- pakan  sumber  pendapatan  bagi  peru- sahaan  dan  Wardah  dalam  hal  ini  sudah memperhatikan  faktor-faktor  yang  dapat mempengaruhi  konsumen  dalam  kepu- tusan  pembelian.  Adapun  faktor-faktor
tersebut  antara  lain  seperti  yang  digu- nakan  dalam  penelitian  ini  adalah  citra merek, kualitas produk, iklan, dan harga.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  mengambil  objek mahasiswi  aktif  angkatan  2011-2014 jurusan  Manajemen  Fakultas  Ekonomi Universitas  Gunadarma  yang  mengambil kuliah  di  kampus  Depok,  yang  meng- gunakan  salah  satu  produk  dari  kosmetik Wardah  yaitu  produk  lipstik.  Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  semua mahasiswi  aktif  angkatan  2011-2014 jurusan  Manajemen  Fakultas  Ekonomi yang  mengambil  kuliah  di  kampus Depok.  Berdasarkan  data  yang  diperoleh dari  PSA  Universitas  Gunadarma  (2015) didapat jumlah mahasisiwi Jurusan Mana- jemen  Fakultas  Ekonomi  yang  mengam- bil  kuliah  di  kampus  Depok  angkatan 2011-2014  sebanyak  2.984  mahasiswi, dengan  angkatan  2011  sebanyak  555, angkatan  2012  sebanyak  544,  angkatan 2013  sebanyak  763,  dan  angkatan  2014 sebanyak 1.122.
Pada  penelitian  ini  metode  sam- pling yang digunakan yaitu dengan meng- gunakan  rancangan  Sampel  Nonproba- bilitas  (Nonprobablity  Sampling  Design), pada  metode  ini  penarikan  sampel  tidak penuh  dilakukan  dengan  menggunakan hukum  probabilitas,  artinya  bahwa  tidak semua unit populasi memiliki kesempatan untuk dijadikan sampel penelitian. Peren- canaan  sampel  dengan  bobot  yang  repre- sentatif, banyak yang kurang memuaskan peneliti,  karena  kadang  upaya  mendes- kripsikan  populasi  kurang  benar  disebab- kan  karena  populasi  memiliki  ciri  tak terhingga.  Ukuran  Sampel  dalam  peneli- tian ini adalah
.
Dengan  demikian,  maka  dari  jum- lah  populasi  2.984  diperoleh  ukuran sampel  sebesar  96,76  sampel  penelitian, yang  kemudian  dibulatkan  menjadi  100 sampel.  Dari  perhitungan  diatas,  maka dapat  diketahui  bahwa  jumlah  sampel
yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  se- banyak  100  orang  responden.  Sedangkan penentuan  pengambilan  jumlah  respon- den  (sampel)  dilakukan  melalui  teknik purposive  sampling,  yaitu  peneliti  memi- lih  siapa  saja  anggota  populasi  yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dianggap  dapat  memberikan  informasi yang  diperlukan.  Jadi  sampel  diambil dengan  cara  memilih  elemen-elemen untuk  menjadi  anggota  sampel  yang ditentukan secara subyektif sekali.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Instrumen  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  kuesioner  dengan jumlah  20  pertanyaan.  Pernyataan  varia- bel  bebasnya  (X)  berjumlah  20,  masing- masing  5  pertanyaan  untuk  tiap  variabel dan  untuk  variabel  terikatnya  (Y) berjumlah  5  pertanyaan  juga.  Kuesioner yang  disebarkan  berisikan  pertanyaan mengenai  Citra  merek  (X1),  Kualitas Produk (X2), Iklan (X3), dan Harga (X4)
terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  yang didapat maupun telah dirasakan oleh para responden. Setelah  dilakukan  penyebaran kuesioner  kepada  100  responden,  adapun data yang penulis peroleh mengenai profil responden ditunjukkan pada Tabel 1.
Pada  Tabel  1  terlihat  bahwa  karak- teristik  usia  dari  100  orang  responden didapat  hasil  sebanyak  67  orang  (67%  ) berada  pada  range  usia  18-21  Tahun  dan yang  berada  pada  usia  18-25  tahun sebanyak  33  orang  (33%  ).Dari  data  di atas dapat disimpulkan mayoritas mahasiswi  yang  menggunakan  produk lipstik Wardah berada pada range usia 18- 21 tahun dengan persentase (67%).
Tabel  2  menunjukkan  bahwa  dari 100  yang  terbanyak  mahasiswi  yang menggunakan  produk  lipstik  Wardah berada pada  pada angkatan 2011 dengan jumlah  28    orang  (28%),  sedangkan jumlah  yang  paling  sedikit  berada  pada angkatan  2013  yaitu  sebanyak  23  orang (23%).
Tabel 1. Karakteristik Data Responden Berdasarkan Usia
Usia Frekuensi Persentase 18 – 21 Tahun 67 0,67 22 – 25 Tahun 33 0,33 Sumber : Data Primer yang diolah kembali

## Tabel 2. Karakteristik Data Responden Berdasarkan Angkatan
Angkatan Jumlah Responden Persentase 2011 28 0,28 2012 24 0,24 2013 23 0,23 2014 25 0,25 Total 100 0,100 Sumber: Data Primer yang diolah Kembali

## Tabel 3. Karakteristik Data Responden Berdasarkan Uang Saku Perbulan
Uang Saku Perbulan Jumlah Responden Persentase <  Rp.1.000.000 47 0,47 Rp.1.000.000 – Rp 2.500.000 39 0,39 > Rp. 2.500.000 14 0,14 Total 100 0,100 Sumber: Data Primer yang diolah Kembali
Tabel 4.Karakteristik Data Responden Berdasarkan Lamanya Pemakaian Lamanya Pemakaian Produk Jumlah Responden Persentase < 1 bulan 14 0,14 1 – 6 bulan 32 0,32 6 bulan – 1 tahun 33 0,33 > 1 tahun 21 0,21 Total 100 0,100 Sumber: Data Primer yang diolah Kembali
Tabel  3  menunjukkan  bahwa  dari 100 orang responden yang paling banyak menggunakan  produk  lipstik  Wardah uang  saku  perbulannya  adalah  berada pada  range  <  1.000.000  yang  berjumlah sebanyak  47  orang  (47%)  sedangkan untuk uang saku paling sedikit digunakan berada  pada  range  >  Rp.  2.500.000 dengan jumlah sebanyak 14 orang (14%).
Tabel  4  menunjukkan  bahwa  res- ponden  yang  lama  pemakain  paling banyak  berada  pada  range  6  bulan  -  1 tahun sebanyak 33 orang (33%) dan yang paling  sedikit  berada  pada  range  <  1 bulan yaitu  sebanyak 14 orang (14%).
Statistik deskriptif lebih berhubung- an dengan pengumpulan dan peringkasan data.  Data–data  statistik  yang  diperoleh dari  hasil  kuesioner  umumnya  masih acak,  “mentah”  dan  tidak  terorganisir dengan  baik.  Oleh  sebab  itu  penulis menggunakan  statistik  deskriptif  agar data  teratur  dan  diringkas  dengan  baik
sebagai  dasar  untuk  pengambilan  kepu- tusan.  Variabel  citra  merek  pada  pene- litian  ini  diukur  melalui  5  buah  perta- nyaan  yang  mempresentasikan  indikator- indikator  dari  variabel  tersebut,  bahwa hasil  tanggapan  terhadap  citra  merek dapat  dijelaskan  pada  tabel  5.  Berdasar- kan  hasil  perhitungan  pada  Tabel  5  me- nunjukkan  bahwa  tanggapan  respon-den terhadap  variabel  citra  merek  persentase terbesar  52%  terletak  pada  kolom  setuju. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  citra  merek produk  lipstik  Wardah  dikalangan  Maha- siswi  Jurusan  Manajemen  Universitas Gunadarma  mendapat  tanggapan  positif dari responden.
Variabel kualitas produk pada pene- litian  ini  diukur  melalui  5  buah  perta- nyaan  yang  mempresentasikan  indikator- indikator  dari  variabel  tersebut,  bahwa hasil  tanggapan  terhadap  kualitas  produk dapat dijelaskan pada Tabel 6.
Tabel 5. Tanggapan Responden Mengenai Citra Merek
No Skor Jumlah SS S CS TS STS 1 X1.1 13 62 22 3 0 100 2 X1.2 18 52 28 1 1 100 3 X1.3 20 44 31 4 1 100 4 X1.4 9 53 30 7 1 100 5 X1.5 11 49 29 9 2 100 Jumlah 71 260 140 24 5 100 Presentase 14,2% 52% 28% 4,8% 1% 500 Sumber: Data Primer yang diolah kembali

## Tabel 6. Tanggapan Responden Mengenai Kualitas Produk
No Skor Jumlah SS S CS TS STS 1 X2.1 18 49 27 6 0 100 2 X2.2 12 51 31 4 2 100 3 X2.3 14 42 35 9 0 100 4 X2.4 11 44 37 5 3 100 5 X2.5 13 52 30 3 2 100 Jumlah 68 238 160 27 7 500 Presentase 13,6% 47,6% 32% 5,4% 1,4% 100% Sumber: Data Primer yang diolah kembali
Tabel 7. Tanggapan Responden Mengenai Iklan
No Skor Jumlah SS S CS TS STS 1 X3.1 11 49 35 4 1 100 2 X3.2 9 44 40 7 0 100 3 X3.3 13 41 34 9 3 100 4 X3.4 16 45 33 4 2 100 5 X3.5 12 42 39 7 0 100 Jumlah 61 221 181 31 6 500 Presentase 12,2% 44,2% 36,2% 6,2% 1,2% 100% Sumber: Data Primer yang diolah kembali
Berdasarkan  hasil  perhitungan  pa- da  Tabel  6,  menunjukkan  bahwa  tang- gapan responden terhadap variabel kuali- tas  produk  persentase  terbesar  47,6% terletak  pada  kolom  setuju.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  kualitas  produk lipstik  Wardah  di  kalangan  Mahasiswi Jurusan  Manajemen  Universitas  Guna- darma  mendapat  tanggapan  positif  dari responden.  Variabel  iklan  pada  pene- litian ini diukur melalui 5 buah pertanya- an  yang  mempresentasikan  indikator- indikator  dari  variabel  tersebut,  bahwa hasil  tanggapan  terhadap  iklan  dapat dijelaskan pada Tabel 7.
Berdasarkan  hasil  perhitungan  pa- da  Tabel  7  menunjukkan  bahwa  tang- gapan  responden  terhadap  variabel iklan persentase  terbesar  44,2%  terletak  pada kolom setuju. Hal ini menunjukkan bah- wa  iklan  produk  lipstik  Wardah  dika- langan  Mahasiswi  Jurusan  Manajemen Universitas  Gunadarma  mendapat  tang- gapan  positif  dari  responden.  Variabel Harga pada penelitian ini diukur melalui 5  buah  pertanyaan  yang  mempresen- tasikan  indikator-indikator  dari  variabel tersebut, bahwa hasil tanggapan terhadap harga dapat dijelaskan pada Tabel 8.
Tabel 8. Tanggapan Responden Mengenai Harga
No Skor Jumlah SS S CS TS STS 1 X4.1 16 44 34
5 1 100 2 X4.2 14 42 36
7 1 100 3 X4.3 19 36 37
5 3 100 4 X4.4 15 46 31
5 3 100 5 X4.5 18 45 35 2 0 100 Jumlah 82 213 173 24 8 500 Presentase 16,4% 42,6% 34,6% 4,8% 1,6% 100%
Sumber: Data Primer yang diolah kembali
Berdasarkan  hasil  perhitungan  pada Tabel  8,  menunjukkan  bahwa  tanggapan responden  terhadap  variabel  harga  per- sentase  terbesar  42,6%  terletak  pada kolom  setuju.  Hal  ini  menunjukkan  bah- wa  harga  pada  produk  lipstik  Wardah dikalangan  Mahasiswi  Jurusan  Manaje- men  Universitas  Gunadarma  mendapat tanggapan  positif  dari  responden.  Varia- bel  keputusan  pembelian  pada  penelitian ini  diukur  melalui  5  buah  pertanyaan yang mempresentasikan indikator- indikator  dari  variabel  tersebut,  bahwa
hasil  tanggapan  terhadap  keputusan pembelian dapat dijelaskan pada Tabel 9.
Berdasarkan  hasil  perhitungan  pada Tabel  9  menunjukkan  bahwa  tanggapan responden  terhadap  variabel  keputusan pembelian  persentase  terbesar  49,8% terletak  pada  kolom  setuju.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  keputusan  pembe- lian  produk  lipstik  Wardah  dikalangan Mahasiswi  Jurusan  Manajemen  Univer- sitas  Gunadarma  mendapat  tanggapan positif dari responden.
Tabel 9. Tanggapan Responden Mengenai Keputusan Pembelian
No Skor Jumlah SS S CS TS STS 1 Y1.1 14 56 27
3 0 100 2 Y1.2 16 47 32
2 3 100 3 Y1.3 13 45 31
9 2 100 4 Y1.4 15 48 29
5 3 100 5 Y1.5 17 53 25
3 2 100 Jumlah 75 249 144 22 10 500 Presentase 15% 49.8% 28,8% 4,4% 2% 100% Sumber: Data Primer yang diolah kembali Tabel 10. Hasil Uji Validitas Variabel Item Corrected Item Total Correlation R-tabel Keterangan Citra Merek (X1) Indikator 1 ,604 0,1966 Valid Indikator 2 ,532 0,1966 Valid Indikator 3 ,635 0,1966 Valid Indikator 4 ,647 0,1966 Valid Indikator 5 ,615 0,1966 Valid Kualitas Produk (X2) Indikator 1 ,322 0,1966 Valid Indikator 2 ,449 0,1966 Valid Indikator 3 ,511 0,1966 Valid Indikator 4 ,604 0,1966 Valid Indikator 5 ,565 0,1966 Valid Iklan (X3) Indikator 1 ,456 0,1966 Valid Indikator 2 ,439 0,1966 Valid Indikator 3 ,516 0,1966 Valid Indikator 4 ,510 0,1966 Valid Indikator 5 ,560 0,1966 Valid Harga (X4) Indikator 1 ,535 0,1966 Valid Indikator 2 ,542 0,1966 Valid Indikator 3 ,621 0,1966 Valid Indikator 4 ,553 0,1966 Valid Indikator 5 ,595 0,1966 Valid Keputusan Pembelian (Y) Indikator 1 ,518 0,1966 Valid Indikator 2 ,610 0,1966 Valid Indikator 3 ,589 0,1966 Valid Indikator 4 ,599 0,1966 Valid Indikator 5 ,578 0,1966 Valid Sumber: Hasil pengolahan SPSS, 2015.
Tabel 11. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach Alpha Nilai Koefisien Reliabel Citra Merek (X1) ,815 0,60 Kualitas Produk (X2) ,728 0,60 Iklan (X3) ,734 ,060 Harga (X4) ,789 0,60 Keputusan Pembelian (Y) ,797 0,60 Sumber:Hasil pengolahan SPSS 20, 2015
Gambar 1. Hasil Uji Normalitas Sumber: Hasil pengolahan SPSS 20, 2015
Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel  10  menunjukkan  bahwa  semua item  pertanyaan  untuk  semua  variable dependen  (citra  merek,  kualitas  produk, iklan,  dan  harga)  dan  variabel  dependen yaitu  keputusan  pembelian,  mempunyai nilai  koefisien  korelasi  diatas  0.1966 sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  semua item valid.
Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel  11  menunjukkan  bahwa  semua item  pertanyaan  untuk  semua  variable dependen  (citra  merek,  kualitas  produk, iklan,  dan  harga)  dan  variabel  dependen yaitu  keputusan  pembelian,  mempunyai nilai cronbach Alpha > 0,60 sehingga da- pat  dikatakan  bahwa  semua  item  dalam penelitian  dinyatakan  reliabel.  Uji  nor- malitas  bertujuan  untuk  mengetahui  apa- kah  distribusi  sebuah  model  regresi, variabel  dependen,  variabel  independen atau keduanya mengikuti atau mendekati distribusi normal.
Deteksi  normalitas  dilakukan  de- ngan melihat penyebaran data (titik) pada sumbu  diagonal  grafik  persamaan  re- gresi. Jika data menyebar di sekitar garis dan mengikuti arah garis diagonal, maka model  regresi  memenuhi  asumsi  norma- litas. Sebaliknya jika data menyebar jauh dari  garis  diagonal  atau  tidak  mengikuti arah  garis  diagonal,  maka  model  regresi tidak  memenuhi  asumsi  normalitas.  Ber- dasarkan  Gambar  1,  terlihat  bahwa  titik- titik  menyebar  di  garis  diagonal  serta penyebarannya  mengikuti  arah  garis diagonal.  Hal  ini  berarti  model  regresi sudah  terdistribusi  secara  normal  dan memenuhi asumsi normalitas.
Pada  penelitian  ini  uji  multikoli- nearitas  dengan  melihat  nilai  Value Inflation factor (VIF) pada model regresi. Menurut  Priyatno  (2010),  jika  VIF  lebih besar  dari  5  maka  variabel  tersebut mempunyai  persoalan  multikolinearitas dengan variabel bebas lainnya.
Tabel 12.  Hasil Uji Multikolinearitas Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 1,871 2,342 ,799 ,426 TOTALX1 ,343 ,095 ,326 3,623 ,000 ,844 1,185 TOTALX2 ,247 ,093 ,231 2,657 ,009 ,899 1,112 TOTALX3 ,023 ,108 ,022 ,217 ,829 ,685 1,460 TOTALX4 ,274 ,093 ,276 2,941 ,004 ,773 1,294 Sumber: Hasil pengolahan SPSS 20, 2015
Gambar  2. Hasil Uji Heterokedastisitas Sumber: Hasil pengolahan SPSS 20, 2015
Berdasarkan  hasil  dari  Tabel  12 menunjukkan bahwa nilai VIF dari semua variabel  independen  kurang dari  5.  Tabel 12 menunjukkan bahwa model regresi ini tidak terjadi masalah multikolinearitas.
Berdasarkan  Gambar  2  terlihat bahwa titik-titik yang ada tidak
membentuk  suatu  pola  tertentu,  serta titik-titik  menyebar  diatas  dan  dibawah angka  0  pada  sumbu  Y,  sehingga  bisa disimpulkan  bahwa  dalam  penelitian  ini model regresi yang dipakai tidak mengalami heteroskedastisitas.
Tabel 13. Hasil Uji Autokorelasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Change Statistics Durbin- Watson R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change 1 ,593 a ,351 ,324 2,54433 ,351 12,860 4 95 ,000 1,704
a. Predictors: (Constant), TOTALX4, TOTALX2, TOTALX1, TOTALX3
b. Dependent Variable: TOTALY1
Sumber: Hasil pengolahan SPSS 20, 2015

## Berdasarkan Tabel 13, apabila nilai
Durbin-Watson test tepat sama dengan 2, maka tidak terjadi autokorelasi sempurna. Sebagai rule of tumb (aturan ringkas) jika nilai Durbin-Watson nilainya  antara  1,5 sampai  2,5  maka  data  tidak  mengalami autokorelasi.  Tetapi  jika  nilai Durbin- Watson =  0  sampai  1,5  disebut  memiliki autokorelasi  positif,  dan  jika  d  >  2,5 sampai  4  disebut  memiliki  autokorelasi negatif.  Berdasarkan  tabel  diatas  didapat nilai durbin  watson sebesar  1,704.
Berdasarkan  kriteria  pengujian  apabila nilai durbin  watson berada  antara  1,5  – 2,5  maka  tidak  mengalami  autokorelasi. Maka  dapat  disimpulkan  data  dalam penelitian ini tidak terjadi autokorelasi.
Dari  Tabel  14  dapat  dilihat  nilai konstanta sebesar 1.871, koefisien regresi variabel  citra  merek  0.343,  koefisien regresi  variabel  kualitas  produk  0.247, koefisien regresi variabel iklan 0.023, dan koefisien  regresi  variabel  harga  adalah 0.274.  Dari  nilai  konstanta  dan  koefisien
regresi  dapat  dibuat  persamaan  regresi seperti pada persamaan (1).
Y=    1.871  +  0,343X 1 +  0.247X 2 + 0,023X 3 + 0,274 X 4 (1)
Interpretasi  dari  hasil  persamaan  regresi berdasarkan Tabel 15 adalah : 1. Nilai konstan sebesar 1.871 menunjuk- kan  bahwa  apabila  tidak  ada  variabel citra    merek  (X1),  kualitas  produk (X2), iklan (X3), dan harga (X4) maka keputusan  pembelian  (Y)  sebesar
1.871.
2. Nilai  koefisien  regresi  citra  merek (X1)  sebesar  0.343,  kualitas  produk
(X2) sebesar 0.247, iklan (X3) sebesar
0,0247  dan harga  (X4) sebesar  0,274 artinya setiap peningkatan citra merek, kualitas produk, iklan, dan harga sebe- sar  satu  satuan  atau  1%  maka  kepu- tusan  pembelian  akan  mengalami peningkatan  keputusan  pembelian  dari masing-masing variabel sebesar 0.343, 0.247, 0.023, dan 0.274.
Tabel 14. Hasil Uji Regresi Linear Berganda dan Uji t
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1,871 2,342 ,799 ,426 TOTALX1 ,343 ,095 ,326 3,623 ,000 TOTALX2 ,247 ,093 ,231 2,657 ,009 TOTALX3 ,023 ,108 ,022 ,217 ,829 TOTALX4 ,274 ,093 ,276 2,941 ,004 Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 20, 201
Tabel 15. Hasil Uji Koefisien Korelasi Ganda dan Koefisien Determinasi (R²)
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error  of the Estimate Change Statistics Durbin- Watson R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change 1 ,593 a ,351 ,324 2,54433 ,351 12,860 4 95 ,000 1,704
a. Predictors: (Constant), TOTALX4, TOTALX2, TOTALX1, TOTALX3 b. Dependent Variable: TOTALY1
Sumber: Hasil pengolahan SPSS 20, 2015
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 20, 2015
Dengan  nilai  R  sebesar  0,593  atau 59,3%  yang  menurut  Sugiyono  berada pada  kategori  sedang  yang  berada  pada range  0,40-0,599.  Untuk  mengidentifi- kasikan  hasil  determinasi  (R 2 )  dapat dilihat  pada  table  15.  Dapat  dilihat  pada Tabel  15  pada  kolom Adjusted  R  Square menunjukkan  bahwa  nilai  koefisien determinasi  (R 2 )  sebesar  0.324  atau 32.4%.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pe- ngaruh  variabel  independen  (citra  merek, kualitas  produk,  iklan,  dan  harga)  terha- dap  variabel  dependen  (keputusan  pem- belian)  sebesar  32.4%.  Dalam  hal  ini variasi variabel independen mampu men- jelaskan  sebesar  32.4%  variasi  variabel dependen,  sedangkan  sisanya  67.6% dipengaruhi  oleh  variabel  lain  diluar penelitian ini.
Berdasarkan  Tabel  16  dapat  dilihat nilai  f  sebesar  12.860  dengan  nilai signifikansi  sebesar  0.000  <  0.05.  maka H 0 ditolak dan H a diterima. Hal ini berarti bahwa  secara  simultan  variabel  indepen- den  citra  merek,  kualitas  produk,  iklan, dan harga mempunyai pengaruh terhadap variabel  dependen  keputusan  pembelian. Berikut akan dijelaskan berdasarkan hasil uji  t  dari  Tabel  14  diatas  pada  masing- masing variabel secara parsial, antara lain Variabel  Citra  Merek,  Variabel  Kualitas Produk, Iklan, Harga
Hasil  pengujian  diperoleh  nilai  t hitung untuk variabel citra merek menun- jukkan  signifikansi  sebesar  0,000  <  0,05 artinya H0 ditolak dan Ha diterima. Yang berarti bahwa  H0 ditolak berarti variabel
citra  merek  memiliki  pengaruh  secara parsial  terhadap  variabel  keputusan  pem- belian konsumen.
Berdasarkan  variabel  Kualitas  Pro- duk,  hasil  pengujian  diperoleh  nilai  t hitung  untuk  variabel  kualitas  produk menunjukkan  nilai  signifikansi  sebesar 0,009  <  0,05  artinya  H0  ditolak  dan  Ha diterima  Yang  berarti  bahwa    H0  ditolak berarti  variabel  kualitas  produk  memiliki pengaruh secara parsial terhadap variabel keputusan  pembelian  konsumen.  Berda- sarkan  variabel  Iklan,  hasil  pengujian diperoleh  nilai  t  hitung  untuk  variabel kualitas  produk  menunjukkan  nilai  nilai signifikansi  sebesar  0,829  >  0,05  artinya H0 diterima dan Ha ditolak. Yang berarti bahwa  H0 diterima berarti variabel iklan tidak berpengaruh  secara parsial terhadap variabel keputusan pembelian konsumen.
Berdasarkan  variabel  harga,  hasil pengujian  diperoleh  nilai  t  hitung  untuk variabel harga menunjukkan nilai signifi- kansi  sebesar  0,004  <  0,05  artinya  H0 ditolak  dan  Ha  diterima.  Yang  berarti bahwa    H0  ditolak  berarti  variabel  harga memiliki  pengaruh  secara  parsial  terha- dap  variabel  keputusan  pembelian  kon- sumen.

## SIMPULAN DAN SARAN
Secara  parsial  variabel  citra  merek, kualitas  produk,  dan  harga  pada  salah satu  produk  Wardah  yaitu  produk  lipstik berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel keputusan pembelian. Sedangkan variabel
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 333,009 4 83,252 12,860 ,000 b Residual 614,991 95 6,474 Total 948,000 99 a. Dependent Variable: TOTALY1
b. Predictors: (Constant), TOTALX4, TOTALX2, TOTALX1, TOTALX3
iklan  secara  parsial  tidak  berpengaruh secara  signifikan  terhadap  variabel  kepu- tusan pembelian.
Secara  simultan  variabel  citra merek,  kualitas  produk,  iklan,  dan  harga pada  keputusan  pembelian  salah  satu produk  kosmetik  Wardah  yaitu  produk lipstik  secara  bersama-sama  berpengaruh terhadap  keputusan  pembelian.  Dengan presentase pengaruh variabel citra merek, kualitas produk, iklan, dan harga terhadap variabel  keputusan  pembelian  adalah sebesar 32,4%. Pada penelitian ini dengan variabel yang digunakan yaitu citra merk, kualitas produk, iklan, dan harga variabel yang  memiliki  pengaruh  paling  besar ialah variabel citra merek.
Perusahaan  dalam  hal  ini  (Wardah) sebaiknya  lebih banyak melakukan iklan pada masing-masing produk saja sehingga  konsumen  dapat  mengetahui lebih  jelas  lagi  akan  manfaat  dan  keung- gulan  akan  satu  produk  dalam  penelitian ini yaitu produk lipstik, karena iklan yang ditampilkan  hanya  fokus  pada  satu produk  saja.    Perusahaan  juga  sebaiknya tetap  mempertahankan  sistem  iklan  yang menggunakan  endorser  saja,  namun  juga harus ditambah dengan kegiatan-kegiatan komunikasi  pemasaran  yang  berkaitan langsung dengan konsumen dalam hal ini misalnya mengadakan pengenalan-penge- nalan  produk  atau  promosi  produk dengan  mendatangi  secara  langsung kampus-kampus sehingga membantu me- ningkatkan  rasa  kepercayaan  diri  konsu- men.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad,  Buchory  dan  Saladin  Djasmin. (2010). Manajemen  Pemasaran:  Edisi Pertama . Bandung: Linda Karya.
Aji,  Normawan  Rosyid,  Handoyo  Djoko W  Widayanto.  (2013). Pengaruh
Kualitas Produk, Citra Merek, Harga,
dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor (Studi Kasus
pada  Konsumen  Sepeda  Motor  Honda Revo Astra Motor Kebumen) Hal: 1-8
Akhmad,  Jaenudin.  (2015). Aplikasi Pemasaran  dan  Salesmanship ,  Edisi Keempat, Jakarta: Lentera Ilmu Cendekia. Akdon  &  Riduwan.  (2007). Rumus  dan Data Dalam Analisis Statistika , Cet 2.
Bandung: Alfabeta.
Ananda,  Fortunisa  dan  Agassi  Andrew Arief. (2013). Pesan Iklan Televisi dan Personal  Selling  :Alat  Promosi  Untuk Peningkatan  Keputusan  Pembelian . Vol 2 No 2. Hal:200-214. Basu,  Swastha.  (2009). Manajemen Penjualan . Yogyakarta: BPFE. Burhan,  Bungin.  (2010). Metodologi
Penelitian  Kuantitatif ,  Komunikasi, Ekonomi,  Kebijakan  Publik  Serta Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta:Kencana Prenada Media Group. Christina, Widya Utami. (2010). Manajemen Ritel (edisi 2). Jakarta:Salemba Empat. Danang, Sunyoto. (2015). Perilaku Konsumen dan Pemasaran . Yogyakarta: CAPS Duwi,  Priyatno.  (2012). Cara  Kilat Belajar  Analisis  Data  dengan  SPSS 20 . Edisi:Kesatu. Yogyakarta: ANDI. Erna,  Widiana  Muslichah,  Dra.  MM  &
Bonar  Sinaga.  (2010). Dasar-dasar Pemasaran .  Bandung:  Karya  Putra Darwanti.
Freddy, Rangkuti. (2009). Strategi Promosi  yang  Kreatif  dan  Analisis Kasus Integrated Marketing Communication .  Jakarta  PT  Gramedia Pustaka Utama. Hendra,  Noky  Andrianto  dan  Idris.
(2013). Pengaruh  Kualitas  Produk,
Citra Merek, Harga, dan promosiTerhadap Keputusan Pembelian  Mobil  Jenis  MPV  merek Toyota  Kijang  Innova  di  Semarang . Volume 2. Nomor 3. Hal: 1 – 15.
Husein, Umar. (2013). Metode Penelitian Untuk  Skripsi  dan  Tesis  Bisnis .
Jakarta:Rajawali Press.
Ikanita,  Novirina  Sulistyari  danYoestini. (2012). Analisis Pengaruh Citra
Merek,  Kualitas    Produk  Harga Terhadap Minat Beli Produk Oriflame (Studi    Kasus  Mahasiswi  Fakultas Ekonomika dan Bisnis Jurusan
Manajemen  Universitas  Diponegoro. Semarang) . Volume 1. Nomor  1. Hal:
1 – 15.