## KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH HOTEL SYARIAH: DITINJAU DARI HALAL LIFESTYLE, MUSLIM FRIENDLY FACILITIES, DAN KNOWLEDGE
Diah Aprilianing Tyas, Agus Supriyanto 
Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Kudus, Indonesia diahaprilianing@gmail.com,  agussupriyanto@iainkudus.ac.id
https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v11i2.766
Received : Aug 19, 2022 Revised : Oct 11, 2022 Accepted : Oct 20, 2022 Published : Dec 12, 2022

## ABSTRACT
This study aims to empirically show the effect of a halal lifestyle, Muslim-friendly facilities,  and  knowledge  on  consumer  decisions  in  choosing  sharia  hotels.  This research is field research with a quantitative approach. The research population is the customers of the Abbas Syariah Kudus hotel, but the number still needs to be determined. The sampling technique used purposive sampling with a sample of 115 respondents. The data analysis technique uses multiple linear regression with the  help  of  the  SPSS  program.  The  study  results  show  that  a  partially  halal lifestyle,  Muslim-friendly  facilities,  and  knowledge  positively  and  significantly affect  sharia  hotel  consumer  decisions.  This  research  can  complement  existing theories.  Practically,  this  research  can  be  used  as  a  reference  for  sharia  hotel business  people  to  pay  attention  to  the  halal  lifestyle,  Muslim-friendly  facilities, and knowledge to win customers' hearts.
Keywords:  halal  lifestyle , muslim-friendly  facilities , knowledge,  consumer decision .

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk memperlihatkan secara empiris pengaruh halal lifestyle, muslim friendly facilities, dan knowledge terhadap keputusan konsumen dalam  memilih  hotel  syariah.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  lapangan dengan pendekatan kuantitatif.  Populasi penelitian adalah  konsumen hotel Abbas syariah  Kudus,  namun  jumlahnya  tidak  diketahui.  Teknik  sampel  menggunakan purposive  sampling dengan  perolehan  sampel  sebanyak  115  responden.  Teknik analisis  data  menggunakan  regresi  linear  berganda  dengan  bantuan  program SPSS.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial halal lifestyle, muslim friendly  facilities, dan knowledge berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan konsumen hotel syariah Penelitian ini secara teoritis dapat melengkapi teori  yang  sudah  ada.  Penelitian  ini  secara  praktis  dapat  menjadi  referensi  bagi pelaku  bisnis  hotel  syariah  agar  dapat  memperhatikan  faktor halal  lifestyle, muslim friendly facilities, dan knowledge meraih hati konsumen.
Kata  kunci: halal  lifestyle , muslim  friendly  facilities , knowledge ,  keputusan konsumen.

## PENDAHULUAN
Indonesia  merupakan  negara  yang  memiliki  penduduk  muslim  terbanyak di  dunia.  Selaku  negera  dengan  mayoritas  muslim,  sarana  dan  prasarana  serta infrastruktur  pariwisata  yang  terdapat  Indonesia  sudah  cukup  ramah  pada  para turis  muslim.  Perkembangan  pariwisata  saat  ini,  mendesak  Indonesia  untuk menempatkan  diri  menjadi  pusat  pariwisata  halal  dunia.  Pengembangan pariwisata  halal  Indonesia  termasuk  salah  satu  program  prioritas  kementerian pariwisata yang telah digarap semenjak 5 tahun yang  lalu. Berdasarkan informasi global muslim travel index (GMTI) 2019 membuktikan kalau sampai tahun 2030, jumlah  turis  muslim  diproyeksikan  mencapai  230  juta  orang.  Kesempatan  ini dimanfaatkan  oleh  kementerian  pariwisata  Indonesia  untuk  melakukan pengembangan destinasi halal prioritas nasional yang merujuk pada standar GMTI termasuk di provinsi Jawa Tengah.
Berkaitan  dengan  pariwisata  halal,  hotel  syariah  menjadi  suatu  opsi kediaman  untuk  warga  muslim  Indonesia  dan  mancanegara.  Hotel  syariah  di Indonesia  dapat  mengambil  peran  di  pasar  pariwisata  halal  (Maulidina  2021). Namun  kenyataannya  warga  Jawa  Tengah  masih  sering  menggunakan  hotel berbintang  daripada  hotel  syariah.  Sesuai  dengan  laporan  badan  pusat  statistik yang menyatakan bahwa pada bulan September 2022 hunian hotel berbintang naik 2,64  dari  bulan  sebelumnya  (Annur  2022).  Hal  tersebut  dapat  menjadi  kendala dalam  melakukan  pengembangan  pariwisata  halal.  Oleh  sebab  itu  perlu keterlibatan pemerintah untuk mendorong masyarakat dapat merubah perilakunya dalam  memilih  hotel  (Supriyanto  2022a).  Permasalahan  tersebut,  tentunya  ada aspek  yang  bisa  mempengaruhi  masyarakat  ketika  mengambil  keputusan  untuk memilih fasilitas hotel yang digunakan.
Salah  satu  aspek  yang  bisa  mempengaruhi  keputusan  konsumen  dalam memilih hotel adalah lifestyle . Masyarakat Indonesia saat ini sudah mulai melirik kemajuan  trend  tersebut  yaitu halal  lifestyle. Kajian  mengenai  pengaruh halal lifestyle terhadap  keputusan  konsumen  sudah  pernah  dikaji  oleh  Hoiriyah  and Chrismardani (2021); Fathurrahman and Anggesti (2021); Supardin (2022). Akan tetapi  kajian  tersebut  tidak  mengkaji  mengenai muslim  friendly  facilities dan knowledge .  Sisi  lain,  fasilitas  hotel  juga  menjadi  salah  satu  faktor  utama konsumen dalam memilih hotel. Oleh sebab pihak hotel syariah harus memperluas jangkauan  pemasaran  dengan  mengembangkan  fasilitas  ramah  Muslim  ( muslim friendly facilities ) seperti menyediakan tempat beribadah, makanan dan minuman halal,  mushalla,  hotel,  Al-Qur’an,  dan  perlengkapan  shalat  lengkap  di  masing- masing ruang hotel. Kajian mengenai pengaruh muslim friendly facilities terhadap keputusan  konsumen  sudah  pernah  dikaji  oleh  Hidayat,  Yasin,  and  Jufri  (2021), namun  kajian  ini  tidak  membahas halal  lifestyle dan knowledge .  Begitu  juga terdapat perbedaan dengan kajian yang dilakukan oleh  Maulidiyah, Afifudin, and Hariri  (2022),  dimana  mengkaji  pengaruh muslim  friendly  facilities terhadap kepuasan  konsumen.  Kemudian  kajian  yang  dilakukan  oleh  Rasyid  and  Dewi (2019), juga terdapat perbedaan, yaitu tidak mengkaji knowledge dan lebih fokus ke minat wisata halal.
Pengetahuan  ( knowledge )  konsumen  juga  merupakan  aspek  lain  yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen. Kajian mengenai pengaruh knowledge terhadap keputusan konsumen sudah banyak dikaji oleh para peneliti seperti yang
dilakukan  oleh  Firmansyah  (2019);  Hasibuan  and  Wahyuni  (2020);  Maulana, Hasnita,  and  Evriyenni  (2020);  Achmad  and  Fikriyah  (2021);  Sitompul  (2021). Kajian  tersebut  tidak  mengkaji  mengenai halal  lifestyle dan muslim  friendly facilities serta  lebih  fokus  ke  perbankan  dan  keputusan  pemilihan  produk.
Berdasarkan  perbedaan  dan gap dengan  kajian  terdahulu  maka  dapat  dikatakan bahwa  penelitian  ini  memiliki  nilai  kebaruan.  Oleh  sebab  itu  penelitian  ini bertujuan  untuk  memperlihatkan  secara  empiris  pengaruh halal  lifestyle , muslim friendly  facilities ,  dan knowledge terhadap  keputusan  konsumen  dalam  memilih hotel syariah.

## TELAAH LITERATUR

## Perilaku Konsumen
Perilaku  konsumen  adalah  perilaku  yang  ditunjukkan  konsumen  dalam memilih  dan  memutuskan  beberapa  alternatif  produk  barang  atau  jasa  untuk selanjutnya  dibeli  dan  dimiliki  (Sumarwan  and  Tjiptonon  2019).  Perilaku konsumen meliputi keputusan konsumen mengenai apa yang dibeli, jadi membeli atau tidak, kapan membeli, di mana membeli dan bagaimana cara membeli, cara mendapatkan  barang  dan  cara  membayarnya  (Husen,  Sumowo,  and  Rozi  2018). Seorang pebisnis harus menanamkan jiwa entrepreneur supaya bisa mengarahkan perilaku dalam berwirausaha  (Supriyanto 2022b). Perilaku konsumen merupakan sebuah  proses,  sebagian  besar  pemasar  sekarang  mengakui  bahwa  perilaku konsumen, pada kenyataannya, adalah proses yang berkelanjutan, tidak hanya apa yang  terjadi  pada  saat  konsumen  menyerahkan  uang  atau  kartu  kredit  dan  pada gilirannya  menerima  barang  atau  jasa  (Uengpaiboonkita  and  Thanapatra  2021). Perilaku  konsumen  dapat  dipahami  melalui  tiga  tahapan  yaitu:  preferensi konsumen,  anggaran  konsumen,  dan  pilihan  konsumen  (Adriani  and  Ma’ruf 2020).  Kombinasi  ini  juga  bergantung  pada  harga  barang.  Perilaku  konsumen sebagai  studi  tentang  unit  pembelian  ( buying  unit )  dan  proses  pertukaran  yang melibatkan  suatu  perolehan,  konsumsi  berbagai  produk,  jasa  dan  pengalaman serta ide-ide (Mowen and Minor 1998).

## Keputusan Konsumen
Keputusan  konsumen  merupakan  suatu  desakan  dari  dalam  diri  seorang setelah  mendapatkan  pengalaman  atau  pemakaian  suatu  produk  sehingga mendapatkan rangsangan untuk membeli produk dalam pelampiasan kebutuhannya  (Adriani  and  Ma’ruf  2020).  Terdapat  indikator  untuk  mengukur keputusan  konsumen,  yaitu product  choice (opsi  produk), brand  choice (opsi merk), dealer  choice (opsi  tempat  agen), purchase amount (jumlah  pembelian ataupun  jumlah), purchase  timing (durasi  pembelian)  dan payment  method (tata cara pembayaran) (Karnita and Aprilia 2021).

## Halal Lifestyle
Halal  Lifestyle adalah  pola  hidup  seseorang  di  alam  yang  diekspresikan dalam  kegiatan,  atensi,  serta  opininya  yang  mengaplikasikan  nilai-nilai  Islam  di dalamnya  (Adriani  and  Ma’ruf  2020). Halal  lifestyle tidak  hanya  berlaku  untuk seorang  muslim  saja,  melainkan  keseluruhan  masyarakat  luas  karena  pola  hidup ini  dirasa  lebih  baik  terlebih  untuk  kaum  muslim  (Widyastuti  2019).  Terdapat
indikator  untuk  mengukur halal  lifestyle, yaitu  produk  disertifikasi  oleh MUI/BPJH,  memakai  produk  halal,  menjajaki  ketentuan  Islam,  menguasai mengenai  halal  serta  haram,  produk  ataupun  pelayanan  yang  dilarang  Islam  dan produk ataupun pelayanan yang diperbolehkan serta dilarang Islam (Baca  2021).

## Muslim Friendly Facilities
Fasilitas  ramah  Muslim  merupakan  suatu  fasilitas  yang  hanya menyediakan tempat beribadah, makanan dan minuman halal, mushalla hotel, Al- Qur’an, dan perlengkapan shalat lengkap di masing-masing ruang hotel (Hidayat, Yasin, and Jufri 2021). Fasilitas ramah Muslim merupakan segala jenis pelayanan serta sarana yang ditawarkan buat penuhi keinginan turis Muslim serta wajib halal serta  menjajaki  peraturan  syariah  (Sofyan  2011).  Terdapat  indikator  yang  dapat mengukur Muslim  Friendly  Facilities, yaitu  makanan  dan  minuman  halal,  alat beribadah, mengakomodasi layanan kesehatan dan layanan tamasya, fasilitas yang ramah,  tidak  tersedianya  minuman  beralkohol  dan  adanya  karyawan  muslim (Rasyid and Dewi 2019).

## Knowledge
Knowledge merujuk  pada  kenyataan,  perasaan  ataupun  pengalaman  yang diketahui oleh seorang atau segerombol orang (Mujiono 2022). Knowledge berarti pemahaman  ataupun  kedekatan  (sering  di  dengar)  yang  diterima  lewat pengalaman  atau  penataran  (Handayani  2015) . Knowledge dapat  dikategorikan kedalam  dua  jenis  yaitu:  wawasan  adil  merupakan  pengetahuan  terhadap  data yang  cermat  mengenai  produk  yang  tersembunyi  dalam  ingatan  dalam  jangka waktu  panjang  dan  wawasan  individual  merupakan  pengetahuan  mengenai  apa ataupun  bagaimana  mengenali  produk  cuma  didasarkan  pada  interprestasi individual  (Hoiriyah  and  Chrismardani  2021).  Indikator  variabel knowledge adalah  pengetahuan  objektif  dan  pengetahuan  subjektif  (Maharani  and  Silvia 2019).

## Pengembangan Hipotesis
Hubungan Halal Lifestyle Dan Keputusan Konsumen
Konsumen  pada  saat  ini  cenderung  mengikuti  perkembangan  trend  untuk segala aspek kebutuhan mulai dari kebutuhan primer hingga kebutuhan sekunder sesuai  dengan  gaya  hidup  yang  diterapkan  yaitu  gaya  hidup  halal  (Hoiriyah  and Chrismardani  2021).  Gaya  hidup  mengacu  pada  cara  hidup  sehari-hari  yang memadukan prinsip, nilai dan standar hidup  (Yusniar et al. 2020). Halal lifestyle menjadi  kebiasaan  seseorang  dalam  kesehariannya  mengonsumsi,  memanfaatkan dan menggunakan barang atau jasa tidak bertentangan dengan nilai prinsip agama Islam  (Yusniar  et  al.  2020).  Kajian  yang  dilakukan  oleh  Hoiriyah  and Chrismardani  (2021);  Fathurrahman  and  Anggesti  (2021);  Supardin  (2022) menemukan  bahwa  gaya  hidup  halal  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan konsumen.  Mengacu  pada  teori  dan  hasil  kajian  tersebut,  maka  dapat  dibangun hipotesis pertama yaitu sebagai berikut:
H 1 : halal lifestyle berpengaruh signifikan pada keputusan konsumen.
Hubungan Muslim Friendly Facilities Dan Keputusan Konsumen
Menyadari pentingnya faktor fasilitas sebagai dasar bagi konsumen untuk memutuskan  menginap,  pihak  hotel  memperluas  jangkauan  pemasaran  dengan mengembangkan  fasilitas  ramah  Muslim  (Rahardi  and  Wiliasih  2016).  Fasilitas ramah  Muslim  merupakan  suatu  fasilitas  yang  hanya  menyediakan  tempat beribadah,  makanan  dan  minuman  halal,  mushalla  hotel,  Al-Qur’an,  dan perlengkapan  shalat  lengkap  di  masing-masing  ruang  hotel  (Hidayat,  Yasin,  and Jufri  2021).  Kajian  yang  dilakukan  oleh  Hidayat,  Yasin,  and  Jufri  (2021) menemukan  bahwa muslim  friendly  facilities berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  konsumen.  Mengacu  pada  teori  dan  hasil  kajian  tersebut,  maka  dapat dibangun hipotesis kedua yaitu sebagai berikut:
H 2 : muslim friendly facilities berpengaruh signifikan pada keputusan konsumen .
Hubungan Knowledge Dan Keputusan Konsumen
Pengetahuan terhadap suatu produk adalah bagian konseptual yang penting untuk  diperhatikan  pada  teori  perilaku  konsumen  (Setiadi  2019).  Kondisi  ini karena  pengumpulan  berkaitan  dengan  informasi  yang  dibutuhkan  konsumen sehingga mereka berpikir telah mempunyai pengetahuan yang cukup akan produk (Sanawiri  and  Iqbal  2018).  Kajian  yang  dilakukan  oleh  Firmansyah  (2019); Hasibuan  and  Wahyuni  (2020);  Maulana,  Hasnita,  and  Evriyenni  (2020); Sitompul  (2021)  menemukan  bahwa  pengetahuan  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  konsumen.  Mengacu  pada  teori  dan  hasil  kajian  tersebut, maka dapat dibangun hipotesis ketiga yaitu sebagai berikut:
H 3 : knowledge berpengaruh signifikan pada keputusan konsumen.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan  dalam  penelitian  ini  berupa  data  primer  yang  didapat  langsung  di tempat  penelitian.  Kemudian  data  sekunder  yang  digunakan  sebagai  data pendukung  seperti  dokumentasi  dan  kepustakaan.  Teknik  pengumpulan  data menggunakan  kuesioner.  Populasi  penelitian  ini  adalah  konsumen  yang  pernah menggunakan  jasa  hotel  Abbas  Syariah  Kudus.  Jenis  populasi  penelitian  adalah infinite  population ,  karena  peneliti  belum  mengetahui  secara  pasti  jumlah konsumen  hotel  Abbas  Syariah.  Pengambilan  sampel  menggunakan  teknik purposive  sampling dengan  kriteria  konsumen  yang  beragama  Islam.  Berhubung jumlah  populasi  tidak  diketahui  maka  pengukuran  sampel  menggunakan  teori Hair,  sehingga  diperoleh  sampel  sebanyak  115  responden.  Teknik  analisis  data yang  digunakan  adalah  dengan  analisis  regresi  linear  berganda  dengan  bantuan program SPSS.

## HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN
Pengujian  validitas  instrumen  penelitian  telah  dilakukan  menggunakan program  SPSS,  seperti  ditunjukkan  pada  Tabel  1.  Semua  item  kuesioner dinyatakan  valid  karena Corrected  Item-Total  Correlation memiliki  nilai  r hitung yang  lebih  besar  dari  nilai  r tabel 0,1832,  yang  berarti  semua  butir  pertanyaan dinyatakan valid.
Tabel 1 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Item r hitung r tabel Keterangan Halal Lifestyle (X1) P1 P2 P3 P4 P5 P6 0,702 0,682 0,653 0,700 0,534 0,444 0,1832 0,1832 0,1832 0,1832 0,1832 0,1832 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Muslim Friendly Facilities (X2) P1 P2 P3 P4 P5 P6 0,726 0,802 0,794 0,766 0,719 0,203 0,1832 0,1832 0,1832 0,1832 0,1832 0,1832 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Knowledge (X3) P1 P2 P3 P4 0,884 0,723 0,881 0,753 0,1832 0,1832 0,1832 0,1832 Valid Valid Valid Valid Keputusan Konsumen (Y) P1 P2 P3 P4 P5 0,694 0,691 0,714 0,801 0,719 0,1832 0,1832 0,1832 0,1832 0,1832 Valid Valid Valid Valid Valid
Sumber: data primer (diolah)
Pengujian reliabilitas instrumen ditunjukkan pada Tabel 2, hasil pengujian menyatakan  bahwa  semua  variabel  memiliki  nilai Cronbach’s  Alpha lebih  besar lebih dari 0,60, maka dapat dikatakan bahwa seluruh konstruk atau variabel dalam penelitian ini dinyatakan reliabel.

## Tabel 2 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen
Variabel Reliability Coefficience Cronbach’s Alpha Keterangan Halal Lifestyle (X1) 6 item 0,840 Reliabel Muslim Friendly Facilities (X2) 6 item 0,864 Reliabel Knowledge (X3) 4 item 0,916 Reliabel Keputusan Konsumen (Y) 5 item 0,886 Reliabel Sumber: data primer (diolah)
Pengujian  multikolonieritas  ditunjukkan  pada  Tabel  3,  hasilnya menunjukkan bahwa tidak ada variabel bebas yang memiliki nilai tollerance lebih kecil  dari  0,10  dan tidak  ada  variabel  bebas  yang  memiliki  nilai  VIF  lebih  besar dari  10.  Jadi  dapat  dikatakan  bahwa  tidak  ada  multikolonieritas  antar  variabel bebas dalam model regresi.
Tabel 3 Hasil Uji Multikolinieritas Variabel Tollerance VIF Halal Lifestyle 0,956 1,046 Muslim Friendly Facilities 0,880 1,137 Knowledge 0,895 1,117 Sumber: data primer (diolah)
Pengujian heterokedastisitas ditunjukkan pada Gambar 1, grafik scatterplot menunjukkan  bahwa  titik-titik  tidak  membentuk  pola  yang  jelas,  dan  titik menyebar  di  atas  dan  di  bawah  angka  0  pada  sumbu  Y.  Jadi  dapat  dikatakan bahwa tidak terjadi masalah heterokedastisitas pada model regresi.

## Gambar 1 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Sumber: data primer (diolah)
Pengujian  normalitas  ditunjukkan  pada  Gambar  2.  Hasil  residual  data menunjukkan  kurva  normal  yang  membentuk  lonceng  sempurna.  Dengan demikian,  data  yang  digunakan  telah  memenuhi  asumsi  klasik  dan  dapat dikatakan bahwa data terdistribusi normal.

## Gambar 2 Hasil Uji Normalitas Histogram
Sumber: data primer (diolah)
Tabel 4 Hasil Pengujian Hipotesis Model B Std. Error T Sig. (Constant) 7,103 2,280 3,116 0,002 Halal Lifestyle 0,092 0,072 2,287 0,001 Muslim Friendly Facilities 0,149 0,077 2,936 0,045 Knowledge 0,454 0,090 5,042 0,000
Sumber: data primer (diolah)
Tabel  4  menunjukkan  bahwa  nilai sig. halal  lifestyle berada  dibawah tingkat  signifikansi  0,05,  nilai  t hitung sebesar  2,287  lebih  besar  dari  nilai  t tabel sebesar  1,9814,  sehingga  H 1 diterima,    artinya  bahwa halal  lifestyle bepengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen. Kemudian nilai koefisien halal lifestyle menunjukkan angka positif 0,092, sehingga halal lifestyle bepengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen.
Nilai sig. muslim friendly facilities dibawah tingkat signifikansi 0,05, nilai t hitung sebesar  2,936  lebih  besar  dari  nilai  t tabel sebesar  1,9814,  sehingga  H 2 diterima, artinya bahwa muslim friendly facilities berpengaruh signifikan terhadap keputusan  konsumen.  Kemudian  nilai  koefisien muslim  friendly  facilities menunjukkan angka positif 0,149, sehingga muslim friendly facilities bepengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen.
Nilai sig. knowledge berada  dibawah tingkat  signifikansi  0,05,  nilai  t hitung sebesar  5,042  lebih  besar  dari  nilai  t tabel sebesar  1,9814,  sehingga  H 3 diterima, artinya  bahwa knowledge berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  konsumen. Kemudian  nilai  koefisien knowledge menunjukkan  angka  positif  0,454,  sehingga knowledge bepengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen.
Pengaruh Halal Lifestyle Terhadap Keputusan Konsumen Hasil  penelitian  memperlihatkan  bahwa halal  lifestyle bepengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  konsumen.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa halal lifestyle menjadi kebiasaan seseorang dalam kesehariannya mengkonsumsi, memanfaatkan dan menggunakan barang atau jasa tidak bertentangan dengan nilai prinsip  agama  Islam.  Konsep  dari  syariah  sebagai  gaya  hidup  adalah  gaya  hidup seseorang  yang  diekspresikan  dalam  kegiatan  atau  kegiatan  halal,  minatnya  dan pendapat  dalam  membelanjakan  uangnya  untuk  konsumsi  sehari-hari  dan kesenangan lainnya secara halal dan caranya mengalokasikan waktu dengan cara yang  halal  pula.  Oleh  sebab  itu  semakin  baik  gaya  hidup  halal  konsumen  maka semakin  tinggi  keputusan  mereka  dalam  memilih  hotel  syariah.  Hasil  riset  ini didukung oleh hasil kajian dari Hoiriyah and Chrismardani (2021); Fathurrahman and Anggesti (2021); Supardin (2022)  yang menyatakan bahwa gaya hidup halal berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen..
Pengaruh Muslim Friendly Facilities Terhadap Keputusan Konsumen Hasil  penelitian  memperlihatkan  bahwa muslim  friendly  facilities bepengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  konsumen.  Hal  ini mengindikasikan bahwa sarana hotel sudah jadi salah satu faktor utama seseorang dalam  memilih  hotel.  Pentingnya  fasilitas  sebagai  dasar  bagi  konsumen  untuk memutuskan  menginap,  pihak  hotel  hendaknya  memperluas  jangakauan
pemasaran  dengan  mengembangkan  fasilitas  ramah  Muslim.  Semakin  banyak fasilitas  untuk  penyelenggaraan  kegiatan  ibadah  yang  sesuai  pada  hotel  syariah, akan  berdampak  pada  keputusan  konsumen  untuk  menginap  di  hotel  syariah. Selain  itu  banyak  konsumen  yang  memutuskan  untuk  mengadakan  kegiatan- kegiatan  yang  membutuhkan space yang  luas  untuk  mendukung  kegiatan  acara. Keterbatasan  tempat  yang  dimiliki  oleh  konsumen,  menyebabkan  mereka  untuk memilih  lokasi  hotel  dalam  menyelenggarakan  acara  baik  acara  rumah  tangga ataupun acara-acara tempat kerja yang membutuhkan space yang lebih luas. Oleh karena  itu  semakin  baik  fasilitas  yang  diberikan  oleh  pihak  hotel  terutama  yang ramah  Muslim  maka  semakin  tinggi  keputusan  konsumen  dalam  memilih  hotel syariah.  Hasil  peneltian  ini  didukung  oleh  hasil  kajian  dari  Hidayat,  Yasin,  and Jufri (2021) menemukan bahwa muslim friendly facilities berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen.
Pengaruh Knowledge Terhadap Keputusan Konsumen Hasil penelitian memperlihatkan bahwa knowledge bepengaruh positif dan signifikan  terhadap  keputusan  konsumen.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa knowledge merupakan  elastisitas  yang  abstrak,  yang  berarti  dalam  penentuan perilaku  konsumen  dalam  pengumpulan  data,  pada  akhirnya  para  konsumen berfikir untuk memiliki wawasan  tentang hotel yang besar. Pengetahuan menjadi penting  karena  ini  dijadikan  referensi  dalam  mengambil  keputusan.  Review  dan ulasan dari para  konsumen juga menjadi referensi  konsumen lain dalam mencari lokasi  hotel  yang  akan  digunakan  untuk  menginap  dan  menyelenggarakan kegiatan dalam mendukung kehidupan ssehari-hari. Oleh karena itu semakin baik pengetahuan  konsumen  mengenai  hotel  syariah  maka  semakin  tinggi  keputusan konsumen  dalam  memilih  hotel  syariah.  Hasil  penelitan  ini  didukung  oleh  hasil kajian dari Firmansyah (2019); Hasibuan and Wahyuni (2020); Maulana, Hasnita, and  Evriyenni  (2020);  Sitompul  (2021)  yang  menyatakan  bahwa  pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pembahasan  maka  dapat  disimpulkan  bahwa halal lifestyle berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  konsumen  dalam memilih hotel Abbas syariah Kudus. Muslim friendly facilities berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen dalam memilih hotel Abbas syariah Kudus. Knowledge berpengaruh  posistif  dan  signifikan  terhadap  keputusan konsumen dalam memilih hotel Abbas syariah Kudus.
Penelitian  ini  secara  praktis  dapat  menjadi  referensi  bagi  pelaku  bisnis hotel  syariah  agar  dapat  memperhatikan  faktor halal  lifestyle,  muslim  friendly facilities, dan knowledge meraih  hati  konsumen.  Penelitian  ini  masih  banyak keterbatasan, diantaranya mengenai pemilihan variabel dan sampel, sehingga hasil penelitian  ini  hanya  berfokus  pada  variabel-variabel  dan  sampel  tersebut.  Selain itu  terdapat  keterbatasan  waktu,  biaya,  dan  tenaga,  sehingga  penelitian  kurang maksimal karena hanya dilakukan pada satu hotel syariah saja.
Penelitian  lanjutan  perlu  dilakukan  dengan  menggunakan  beberapa  hotel Syariah  di  Kudus  atau  ditempat  lain.  Kemudian  dapat  memperbanyak  jumlah sampel  yang  akan  digunakan,  serta  manambah  variabel  yang  mempengaruhi
keputusan konsumen, sehingga nantinya  dapat memberikan gambaran hasil yang lebih mendekati kondisi sebenarnya.  Bagi pihak manajemen hotel Abbas  syariah Kudus  diharapkan  selalu  memberikan  pelayanan  maupun  fasilitas  yang  terbaik bagi semua konsumen dan selalu memegang prinsip-prinsip syariah.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad, Dewi Nabila, and Khusnul Fikriyah. 2021. “Pengaruh Halal Knowledge, Islamic  Religiosity  dan  Kualitas  Produk  terhadap  Keputusan  Pembelian Produk  Wardah.” Jurnal  Ekonomika  dan  Bisnis  Islam 4  (3):  215–29. https://doi.org/10.26740/jekobi.v4n3.p215-229.
Adriani, Lisa, and Ma’ruf Ma’ruf. 2020. “Pengaruh Islamic Religiosity dan Halal Knowledge  terhadap  Purchase  Intention  Kosmetik  Halal  Dimediasi  oleh Attitude  terhadap  Produk  Halal  di  Indonesia.” AL-MUZARA’AH:  Journal of Islamic Economics and Finance 8 (1): 57–72.
https://doi.org/10.29244/jam.8.1.57-72.
Annur, Cindy Mutia. 2022. Tingkat Hunian Hotel Berbintang Capai 50% hingga September 2022, Nyaris di Level Prapandemi . Databoks. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/11/02/tingkat-hunian- hotel-berbintang-capai-50-hingga-september-2022-nyaris-di-level- prapandemi Baca,  Bahatma.  2021.  “Halal  Life  Style  sebagai  Dakwah  Determinasi  Diri  dan Sosial  Masyarakat  Indonesia.” AL-HIKMAH:  Jurnal  Ilmu  Dakwah  dan Pengembangan Masyarakat 19 (1): 1–12. https://doi.org/10.35719/alhikmah.v19i01.41. Fathurrahman, Ayif, and Martyas  Anggesti. 2021. “Pengaruh Gaya  Hidup,  Label Halal  dan  Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian  Kosmetik  (Studi  Kasus pada  Produk  Safi).”  JES:  Jurnal  Ekonomi  Syariah  6  (2):  113–27. http://dx.doi.org/10.30736/jesa.v6i2.125.
Firmansyah,  Arief  Firdy.  2019.  “Pengaruh  Pengetahuan  Dan  Kualitas  Pelayanan Terhadap  Keputusan  Menjadi  Nasabah  Perbankan  Syariah.”  Jurnal Ekonomika dan Bisnis Islam 2 (3): 16–22. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jei/article/view/29283.
Handayani,  Veronika  Tri.  2015.  “Pengaruh  Pengetahuan  Awal,  Kedisiplinan
Belajar,  Dan  Iklim  Komunikasi  Kelas  Terhadap  Hasil  Belajar  Produktif Akuntansi  Siswa  Kelas  Xi  Jurusan  Akuntansi  Smk  Negeri  3  Bangkalan.” JPEK:  Jurnal  Ekonomi  Pendidikan  dan  Kewirausahaan  3  (1):  91–102. https://doi.org/10.26740/jepk.v3n1.p91-102.
Hasibuan,  Faisal Umardani,  and Rahma Wahyuni. 2020. “Pengaruh Pengetahuan Masyarakat  dan  Minat  Penerapan  Nilai  Islam  Terhadap  Keputusan Menggunakan  Tabungan  Perbankan  Syariah  (Studi  Kasus  Masyarakat Kota  Langsa).” Jurnal  Ilmiah  Ekonomi  Islam 6  (1):  22–33. http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v6i1.790.
Hidayat,  Ali  Akbar,  Muaidy  Yasin,  and  Akhmad  Jufri.  2021.  “Influence  of Muslim-Friendly Facilities, Prices, and Locations On Decisions to Stay At Three  And  Four-Star  Hotels  In  Mataram  City.” American  Journal  of
Humanities and Social Sciences Research 5 (1): 416–24.
https://www.ajhssr.com/wp-content/uploads/2021/01/ZZ21501416424.pdf. Hoiriyah,  Yuliana  Ulfidatul,  and  Yustina  Chrismardani.  2021.  “Pengaruh  Gaya
Hidup  Halal,  Label  Halal  Dan  Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Ms Glow  (Studi  Pada  Mahasiswi  Universitas  Trunojoyo  Madura).” Jurnal Kajian Ilmu Manajemen (JKIM) 1 (2): 115–20. https://doi.org/10.21107/jkim.v1i2.11590.
Husen,  Akhmad,  Seno  Sumowo,  and  Akhmad  Fahrur  Rozi.  2018.  “Pengaruh Lokasi, Citra Merek Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen  Mie  Ayam  Solo  Bangsal  Jember.”  Jurnal  Manajemen  dan Bisnis Indonesia 4 (2): 127-43. https://doi.org/10.32528/jmbi.v4i2.1757.
Karnita,  Ita,  and  Lu’luwatin  Rosdiana  Aprilia.  2021.  “Pengaruh  Persepsi  dan Preferensi  Tamu  Terhadap  Keputusan  Menginap  di  Hotel  Syariah  Kota Bandung.” Tourism Scientific Journal 6 (2): 167–86. https://doi.org/10.32659/tsj.v6i2.108. Maharani, Novita Kusuma, and Ani Silvia. 2019. “Analisis Pengaruh Pengetahuan dan  Religiusitas  Terhadap  Niat  Pembelian  Produk  Kosmetik  Halal.” Al- Urban:  Jurnal  Ekonomi  Syariah  Dan  Filantropi  Islam 3(1):  81–94. https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/article/view/3643.
Maulana,  Fajar  Rezky,  Nevi  Hasnita,  and  Evriyenni  Evriyenni.  2020.  “Pengaruh Pengetahuan  Produk  Dan  Word  Of  Mouth  Terhadap  Keputusan  Nasabah Memilih  Bank  Syariah.” Jihbiz:  Global  Journal  of  Islamic  Banking  and Finance 2 (2): 124-37. http://dx.doi.org/10.22373/jihbiz.v2i2.8644. Maulidina,  Maisa.  2021.  “Analisis  Preferensi  Konsumen  Terhadap  Keputusan Memilih Hotel Syariah Di Kota Malang.” Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB 9 (2): 1-13. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/7372.
Maulidiyah,  Afda,  Afifudin  Afifudin,  and  Hariri  Hariri.  2022.  “Pengaruh Religiositas,  Citra  Destinasi,  Promosi,  Dan  Fasilitas  Ramah  Muslim Terhadap  Kepuasan  Berkunjung  Destinasi  Halal  Di  Malang  (Studi  Kasus
Pada Mahasiswa Aktif FEB Unisma Angkatan 2018).” El-Aswaq : Islamic Economic and Finance Journal 3 (1): 1-15.
http://riset.unisma.ac.id/index.php/laswq/article/view/17658.
Mowen,  John  C.,  and  Michael  Minor.  1998. Consumer  Behavior .  Upper  Saddle River: Prentice Hall.
Mujiono,  Mujiono.  2022.  “Korelasi  Ilmu  dan  Bahasa  dalam  Penalaran  dan Komunikasi.” Ad-DA’WAH:  Jurnal  Dakwah  Dan  Komunikasi  Islam 20
(1): 1-14. https://ejournal.iprija.ac.id/index.php/Ad- DAWAH/article/view/17. Rahardi,  Naufal,  and  Ranti  Wiliasih.  2016.  “Analisis  Faktor-Faktor  Yang Mempengaruhi  Preferensi  Konsumen  Terhadap  Hotel  Syariah.” Jurnal Syarikah: Jurnal Ekonomi Islam 2 (1): 180-92. https://doi.org/10.30997/jsei.v2i1.293.
Rasyid,  Rafika  Isya,  and  Citra  Kusuma  Dewi.  2019.  “Faktor-Faktor  (Muslim- Friendly Amenities & Lifestyle Dan Service Quality) Yang Mempengaruhi Halal Travel Intention Ke Indonesia.” Tourism Scientific Journal 5 (1): 34- 47. http://www.jurnal.stiepar.ac.id/index.php/tsj/article/view/64.
Sanawiri,  Brillyanes,  and  Mohammad  Iqbal.  2018. Kewirausahaan .  Malang: Universitas Brawijaya Press.
Setiadi,  Nugroho  J.  2019. Perilaku  Konsumen:  Perspektif  Kontemporer  pada Motif,  Tujuan,  dan  Keinginan  Konsumen  Edisi  Ketiga .  Jakarta:  Prenada Media.
Sitompul,  Saleh.  2021.  “Pengaruh  Pengetahuan  Label  Halal  Dan  Kesadaran Merek  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Kosmetik  Melalui  Rekomendasi
Kelompok  Sebagai  Variabel  Moderating.” Shar-E:  Jurnal  Kajian Ekonomi Hukum Syariah 7 (1): 50-64. http://www.journal.iaisambas.ac.id/index.php/Shar-e/article/view/402.
Sofyan,  Riyanto.  2011. Bisnis  syariah,  mengapa  tidak?:  pengalaman  penerapan pada bisnis hotel . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Sumarwan,  Ujang,  and  Fandy  Tjiptonon.  2019. Strategi  pemasaran  dalam perspektif perilaku konsumen . Bogor: IPB Press.
Supardin, Lalu. 2022. “Pengaruh Gaya Hidup Dan Kelompok Referensi Terhadap
Keputusan  Pembelian  Produk  Berlabel  Halal.” JEMBA:  Jurnal  Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 1 (1): 71–82. https://www.bajangjournal.com/index.php/JEMBA/article/view/1328
Supriyanto,  Agus.  2022a.  “Komitmen  Organisasi:  Ditinjau  dari  Kepemimpinan
Transformasional  dan  Kepemimpinan  Transaksional  Yang  Dimoderasi Leader-Member  Exchange”. SPREAD:  Jurnal  Ilmiah  Bisnis  dan Keuangan 11 (1): 3-11. http://journal.stiei-kayutangi-
bjm.ac.id/index.php/jibk/article/view/815
_________.  2022b.  “Peran  Nilai-Nilai  Islami  Dalam  Kewirausahaan  Untuk Menunjang Sebuah Kinerja Bisnis.”, El-Hekam: Jurnal Studi Keislaman 7 (1): 69–82. http://dx.doi.org/10.31958/jeh.v7i1.6515.
Uengpaiboonkita,  Araya,  and  Voradit  Thanapatra.  2021.  “The  Innovation  Model for  Small  and  Medium  Enterprises  in  Thailand.”  Turkish  Journal  of Computer  and  Mathematics  Education  (TURCOMAT)  12  (8):  2632-37. https://www.turcomat.org/index.php/turkbilmat/article/view/3850.
Widyastuti,  Sri.  2019.  Implementasi  Etika  Islam  Dalam  Dunia  Bisnis.  Malang:
IRDH Book Publisher.
Yusniar,  Yusniar,  Jumadil  Saputra,  Yuni  Gemasih  Tebec,  and  Laili  Suhairid . 2020.  “Engaging  Halal  Lifestyle  toward  Purchase  Intention  of  Event Marketing:  A  Study  on  Car  Free  Day  Activities  in  Aceh.” International Journal  of  Business,  Economics,  and  Social  Development 1  (3):  164–69. https://doi.org/10.46336/ijbesd.v1i3.51.