## Perancangan Sistem Pemesanan Produk Berbasis Website pada PT Wahana Kreasi Hasil Kencana
Aris Martono * 1
M.Rizky Kurniawan 2
Elsa Afra Mayori 3
1,2,3 Program Studi Teknik Informatika Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Raharja E-mail : *1 aris.martono@raharja.info , 2 rizkykurniawan@raharja.info, 3 elsa.afra@raharja.info

## Abstrak
Teknologi Internet  memiliki perananan yang sangat besar dalam dunia perdagangan  maupun bisnis.  Dengan  kemudahan  yang  ditawarkan  para  calon  pembeli  dapat  mengakses  informasi  yang diinginkan  seperti  melihat  produk,  memesan  dan  membayar  produk  yang  diinginkan  melalui online . PT. Wahana Kreasi Hasil Kencana merupakan sektor industri yang beroperasi dibidang tekstil. Sistem pemasanan  yang  berjalan  saat  ini  masih  dibuat  satu  persatu  kedalam Microsoft  Excel seperti pembuatan job order dan surat jalan sehingga masih membutuhkan cukup waktu dan masih lemahnya dari  segi  keamanan  karena  belum  secara  otomatis  tersimpan  kedalam database .  Sistem  pemesanan produk saat ini juga belum memiliki fitur pelacak status untuk mengetahui sejauh mana produk telah dikerjakan.  Riset  ini  memanfaatkan  metode  analisa  PIECES (Performance,  Information,  Economic, Control, Efficiency, Service), UML (Unified Modelling Language) untuk metode perancangan, bahasa pemrograman  PHP (Hypertext  Preprocessor) dan database MySQL.  Riset  ini  bertujuan  memahami sistem  berjalan  saat  ini,  kendala  yang  dihadapi  dan  mewujudkan  sistem  yang  memudahkan pemesanan  produk  dan  menghasilkan  laporan  dengan  cepat  juga  akurat.  Kesimpulan  riset  ini, menghasilkan rancangan sistem informasi berbasis web yang meringankan dalam pemesanan produk seperti  pembuatan job  order dan  surat  jalan  serta customer dalam  secara  langsung  melihat  sejauh mana status pengerjaan produk.
Kata kunci --Sistem Informasi, Pemesanan, PIECES

## Abstract
Internet  technology  has  a  very  large  role  in  the  world  of  commerce  and  business.  With  the convenience offered, prospective buyers can access the desired information such as viewing products, ordering  and  paying  for  the  desired  products  online.  PT.  Wahana  Kreasi  Hasil  Kencana  is  an industrial sector that operates in the textile sector. The current ordering system is still made one by one into Microsoft Excel such as making job orders and travel documents so it still takes time and is still  weak  in  terms  of  security  because  it  has  not  been  automatically  stored  into  the  database.  The current  product  ordering  system  also  does  not  have  a  status  tracker  feature to  find  out  how  far  the product  has  been  worked  on.  This  research  utilizes  the  PIECES  (Performance,  Information, Economic, Control, Efficiency, Service) analysis method, UML (Unified Modeling Language) for the design method, the PHP (Hypertext Preprocessor) programming language and the MySQL database. This  research  aims  to  understand  the  current  system,  the  obstacles  faced  and  create  a  system  that makes it easy to order products and generate reports quickly and accurately. The conclusion of this research,  resulted  in  the  design  of  a  web-based  information  system  that  makes  it  easier  to  order products such as making job orders and travel documents as well as customers in directly seeing the status of product workmanship.
Keywords -- Information System, Ordering, PIECES

## 1. PENDAHULUAN
Salah satu media yang sudah terbukti efektif juga efisien dalam penyebaran informasi adalah Teknologi  Informasi.  Penggunaan  teknologi  informasi  memudahkan  para  calon  pembeli  dalam membeli  suatu  produk  tanpa  harus  mendatangi  toko  secara  langsung.  Cara  ini  dapat  menghemat waktu  serta  biaya  karena  dapat  diakses  dimana  saja.  Salah  satu  yang  dibutuhkan  perusahaan  dalam perkembangan  teknologi  saat  ini  adalah  sistem  yang  baik.  Sistem  Informasi  adalah  komponen  yang terkordinasi  dengan  baik,  sehingga  menghasilkan  sebuah  informasi  yang  berguna  bagi  siapa  saja penerimanya. (Khamil Aryansyah, dkk 2020:118).
Pemesanan  adalah  aktivitas  perjanjian  yang  dilakukan  oleh customer terhadap  suatu  produk sebelum  ditutup dengan transaksi pembelian. (Anugrah Syahputra, dkk 2020:130). Pemesanan  dapat dikatakan juga memesan atau permintaan pembelian produk baik berupa jasa maupun barang. Setelah proses  pemesanan  selesai  barulah  ditutup  dengan  transaksi  pembayaran.  Transaksi  yang  dilakukan secara online dapat menjadi wadah interaksi antara penjual dengan pembeli tanpa dibatasi oleh suatu ruang  dan  juga  waktu.  Proses  pemesanan,  pembayaran  transaksi  hingga  pengecekan  status  pesanan menjadi lebih mudah dengan dibangunnya sebuah software agar lebih efektif juga efisien.
PT. Wahana Kreasi Hasil Kencana ialah sektor industri yang beroperasi dibidang tekstil yang menghasilkan produk seperti : jeans button dan snap button. Dalam prosedur pemesanan barang saat ini seperti pencatatan pemesanan, pembuatan job order, surat jalan dan penyusunan laporan penjualan masih  dikerjakan  dengan  memanfaatkan  kertas  dan  bantuan software pengolah  angka Microsoft Excel. Dengan  menggunakan  cara  ini  masih  menimbulkan  permasalahan  seperti  resiko  hilangnya data karena tercecer dan tidak tersemat kedalam database, juga memakan waktu yang lama sehingga kurang  efisien.  Sistem  pemesanan  produk  saat  ini  juga  belum  memiliki  fitur  pelacak  status  untuk mengetahui  sejauh  mana  produk  telah  dikerjakan.  Diperlukannya  sistem  usulan  yang  memudahkan proses pencatatan pemesanan produk sampai dengan pembuatan laporan penjualan.

## 2. METODE PENELITIAN
Dalam  keberlangsungan  riset  ini,  penulis  menerapkan  beberapa  metode  yang  digunakan untuk keberhasilan riset sebagai berikut :
Metode Pengumpulan Data
a. Metode Observasi (Observation Research)
Dalam tahapan metode ini, peneliti mengunjungi langsung ke PT. Wahana Kreasi Hasil Kencana untuk  melihat  langsung  proses  yang  terjadi  pada  setiap  prosedur  pemesanan  yang  berlangsung dan mengumpulkan informasi yang diperlukan.
b. Metode Wawancara (Interview Research)
Melalui  tahapan  metode  ini  untuk  mendapatkan  informasi  prosedur  pemesanan  hingga pembuatan laporan, penulis melangsungkan sesi tanya jawab kepada stakeholder selaku manajer pada PT. Wahana Kreasi Hasil Kencana.
c. Metode Studi Pustaka (Library Research)
Dalam  tahapan  ini  penulis  membaca  buku  maupun  literature  yang  berkaitan  untuk mengumpulkan data juga informasi sebagai acuan dalam menyelesaikan riset.

## Metode Analisa Sistem
Untuk  menyelesaikan  riset  ini  memanfaatkan  analisa  PIECES (Performance,  Information, Economic,  Control,  Efficiency,  Service) dengan  tujuan  menganalisa  dan  mengindetifikasi  masalah yang  terjadi  terhadap  kinerja,  informasi,  ekonomi,  keamanan,  efisiensi  serta  pelayanan  pada  PT. Wahana Kreasi Hasil Kencana.
Metode Perancangan
Untuk  menyelesaikan  riset  ini,  metode  perancangan  yang  digunakan  oleh  penulis  agar mampu  menciptakan  sistem  yang  akurat  dalam  merancang  sistem  informasi  pemesanan  pada  PT. Wahana Kreasi Hasil Kencana, yakni menggunakan pemodelan UML (Unified Modelling Language). Diagram  UML  yang  digunakan  yakni Use  Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram  dan Class Diagram  sebagai  gambaran  secara  berurutan  antara  proses  satu  dengan  yang  lainnya  dengan bantuan software Visual  Pardigm  16.3  untuk  memvisualisasikan  diagram.  PHP (Hypertext Preprocessor) sebagai bahasa program, MySQL sebagai database, dan text editor Sublime Text 3 .

## Metode Testing
Dalam  penyelesaian  riset  ini  penulis  memilih Blackbox  Testing sebagai  metode  pengujian sistem. Blackbox  Testing dipilih  karena  dapat  dimanfaatkan  secara  khusus  untuk  membantu menemukan  kesalahan  yang  dapat  dibagi  menjadi  beberapa  jenis  seperti:  kesalahan  dalam  operasi maupun struktur data serta kinerja sistem.

## Literature Review
1. Riset  yang  telah  diselesaikan  oleh  Doni  Riswanda  dan  Adhie  Priandika  (2021)  dengan  tema “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Pemesanan Barang Berbasis Online”. Menjabarkan  permasalahan  sistem  yang  berlangsung  saat  ini  masih  bersifat  manual.  Dimana pencatatan  pemesanan,  transaksi  penjualan,  stock  barang  dan  laporan  masih  dicatat  dibuku besar. Pada prosedur ini  masih mengakibatkan hilangnya data dan kesalahan penyusunan. Hasil riset  ini  menghasilkan  sistem  informasi  pemesanan  secara online yang  memudahkan customer menerima informasi dan manajemen pengolah data lebih terstruktur sehingga lebih efisien. [1]
2. Riset  yang  telah  diselesaikan  oleh  M.  Irfan  Hidayat  dan  Herry  Mulyono  (2021)  dengan  tema “Analisis  Dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pemesanan  Produk  Wedding  Organizer  Berbasis Web  Pada Reva  Pelaminan  Jambi”.  Menjabarkan  prosedur  pemesanan  masih  dilakukan  secara langsung  ditempat  sehingga  membutuhkan  waktu  dan  pengolah  data  masih  dilakukan menggunakan bantuan buku besar sehingga masih sering terjadi kesalahan dalam pencatatan dan perhitungan. Hasil riset ini sistem  informasi berbasis web  yang  memuat informasi secara detail mengenai produk dan pemesanan dapat dilakukan secara online sehingga menghemat waktu dan biaya.[2]
3. Riset  yang  telah  diselesaikan  oleh  Bohati  Mulyadi,  Jaroji  dan  Agus  Tedyyana  (2019)  dengan tema “Aplikasi Sistem Pemesanan Jasa Laundry (E-Laundry) Berbasis Android”. Menjabarkan banyaknya  pelanggan  dalam  melakukan  pemesanan  jasa  laundry  hanya  berdasarkan  lokasi terdekat dengan mendatangi toko secara langsung. Hasil riset ini menghasilkan aplikasi pemesan laundry  dengan  menggunakan  teknologi  LBS  serta  menerapkan  QR  Code  sebagai  metode pembayaran.[3]
4. Riset  yang  telah  diselesaikan  oleh  Endra  Yuafanedi,  Purnomo  Budi  Santosa  dan  Soraya Kurniawati (2018) dengan tema “Perancangan E-Commerce Untuk Mengembangkan Pemasaran Dan Pemesanan Produk Industri Kreatif Kerajinan Kayu”. Menjabarkan prosedur promosi masih dilakukan  dari  mulut  kemulut  dan  pemesanan  masih  dilakukan  secara  langsung  sehingga  ruang lingkup pembelian masih terbatas. Hasil riset ini menghasilkan sistem e-commerce berbasis web sehingga  cangkupan  pemasaran  dan  pemesanan  menjadi  lebih  luas  dan  mudah  bagi customer maupun admin.[4]
5. Riset yang telah diselesaikan oleh Ari Puspita, Yuyun Yuningsih, dan Muhammad Fahmi (2021) dengan  tema  “Perancangan  Sistem  Informasi  Akuntansi  Pembelian  Barang  Pada  PT.  Bangun Prestasi  Bersama  Jakarta”.  Menjabarkan  prosedur  penyusunan  transaksi  pemesanan  dan pembelian  masih  memanfaaatkan  kertas  sebagai  media  pencatatan  dimana  transaksi  ini menghasilkan output laporan  bulanan.  Prosedur  sistem  berjalan  ini  masih  menimbulkan kelemahan seperti terjadinya kesalahan dalam pencatatan, perhitungan dan hilangnya dokumen.
Riset  ini  menghasilkan  aplikasi  yang  memudahkan  pengolahan  data  supplier,  stok  barang, transaksi pembelian dan penjualan hingga laporan.[5]
6. Riset  yang  telah  diselesaikan  oleh  Edy  Wihardjo  (2021)  dengan  tema “Gas  Ordering Application  at  PT.  XYZ  Web  Based”. Menjabarkan  proses  pencatatan  pemesanan  gas  masih dilakukan  kedalam  kertas  berisi  note,  kemudian  di input kedalam  Microsoft  Excel.  Riset  ini menghasilkan pemesanan berbasis web yang mempermudah peng inputan dan penyimpanan data sehingga lebih efisien.[6]
7. Riset  yang  telah  diselesaikan  oleh  Nur  Aimisyazana,  Mazita  Mohamad  dan  Noraisah  Sudin (2022)  dengan  tema “Development  of  Daily  Meal  Ordering  Sysytem  for  Patient  in  Hospital using  Web-Based  Technolgy”. Menjabarkan  prosedur  pemesanan  makanan  dilakukan menggunkan kertas berisi menu, dan diharuskannya interaksi tatap muka antara staff rumah sakit dan  pasien  dimana  beresiko  penyebaran  virus  Covid-19.  Riset  ini  menghasilkan  sistem pemesanan  makanan  berbasis  web  yang  memudahkan  pasien  dan  staff rumah  sakit  berinteraksi dan meningkatkan pelayanan makanan rumah sakit.[7]

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Rancangan Sistem a. Use Case Diagram
Gambar 1. Use Case Diagram
Dibawah  ini  merupakan  penjabaran Use  Case Diagram  Pemesanan  Produk  yang  disarankan (lihat gambar 1 di atas) :
1. Terdapat satu (1) sistem yang melibatkan keseluruhan kegiatan pengolahan pemesanan barang.
2. Terdapat  6  (enam) actor yang  menyelesaikan  kegiatan  yakni  :  Customer,  Marketing, Gudang, Produksi, Delivery, dan Direktur.
3. Terdapat 7 (tujuh) usecase dalam keseluruhan sistem.
b. Activity Diagram
Gambar 2. Activity Diagram
Dibawah  ini  merupakan  penjabaran Activity Diagram  Sistem  Pemesanan  Produk  yang disarankan (lihat gambar 2 di atas) :
1. Terdiri 6 (enam) initial node yang menandai awal sebuah objek.
2. Terdiri 39 (tiga puluh sembilan) action yang mencerminkan sebuah aksi untuk dieksekusi.
3. Terdiri 9 (sembilan) decision node yang dimanfaatkan untuk pengambilan suatu keputusan pada situasi tertentu.
4. Terdiri 3 (tiga) fork node yang memecahkan percabangan behaviour menjadi activity.
5. Terdiri 1 (satu) join node yang menghubungkan percabangan activity.
6. Terdiri 1 (satu) final node yang menandai akhir dari sebuah aktivitas.
c. Sequence Diagram
Dibawah  ini  merupakan  penjabaran Sequence Diagram  Sistem  Pemesanan  Produk  yang disarankan (lihat gambar 3 di atas):
1. Terdiri dari satu (1) actor yang melakukan aktivitas, yakni : Customer.
2. Terdiri dari dua (2) lifeline dimana terdiri dari : Login , dan Halaman Website.
3. Terdiri  dari  lima  belas  (15) message yang  berisi  informasi  mengenai  suatu  gambaran  dari aktivitas berlangsung pada proses aktivitas yang dikerjakan oleh actor.
Implementasi
1. Implementasi Menu Login
Gambar 4. Implementasi Menu Login
Pengimplementasian  pada  menu login (lihat  gambar  4  di  atas) diwajibkan  para  pengguna mengisi username dan password untuk dapat masuk kehalaman dashboard.

## 2. Implementasi Menu Homepage

## Gambar 5. Implementasi Menu Homepage
Tampilan  menu dashboard (lihat gambar 5 di atas) setelah pengguna berhasil login kedalam sistem.  Menu  ini  menampilkan  menu  aboutus,shop,  cart,  contact  us  dan  dropdwon  yang  berisi pengaturan profil dan logout.

## 3. Implementasi Menu Daftar Produk
Gambar 6. Implementasi Menu Daftar Produk
Menu  Daftar  Produk  (lihat  gambar  6  di  atas)  berisi  katalog  produk  yang  dijual  dimana konsumen dapat melihatnya secara online. Menu ini terdapat input, delete, add dan search yang dapat dilakukan oleh admin.

## 4. Implementasi Menu Pesanan Masuk
Gambar 7. Implementasi Menu Pesanan Masuk
Menu  Pesanan  Masuk  menampilakan  orderan  yang  datang  dari  pesanan  konsumen,  dari pesanan yang masuk ini menghasilkan job order (lihat gambar 7 di atas).

## 5. Implementasi Menu Job Order
Gambar 8. Implementasi Menu Job Order
Menu Job Order ( lihat gambar 8 di atas ) berfungsi menghasilkan surat perintah pemesanan yang  akan  dikirimkan  marketing  kebagian  gudang.  Pada  menu  ini  terdapat  jenis  orderan,  no invoice,no. job order dan status pengerjaan pemesanan produk.

## 6. Implementasi Menu Surat Jalan
Gambar 9. Implementasi Menu Surat Jalan
Menu Surat Jalan berisi laporan bahwa status pemesanan barang sudah selesai dan siap untuk dikirimkan kealamat tujuan customer (lihat gambar 9 di atas).

## 7. Implementasi Menu Transaksi

## Gambar 10. Implementasi Menu Transaksi
Menu  Transaksi  berisi  laporan  dari  semua  jumlah  transaksi  pemesanan  yang  telah  dibayar dan diselesaikan oleh customer (lihat gambar 10 di atas).
8. Implementasi Menu User Management
Gambar 11. Implementasi Menu User Management
Menu user management memberikan hak ases untuk siapa saja yang berhak dalam me-akses sistem ( lihat gambar 11 di atas ). Menu ini hanya dapat dioperasikan oleh admin.

## 4. KESIMPULAN
1. Sistem Pemesanan Produk saat ini pada PT. Wahana Kreasi Hasil Kencana sudah  menggunakan Micorosoft  Excel untuk  pencatatan  pemesanan  produk  dan  pembuatan  laporan  masih memanfaatkan  media  kertas  sehingga  dari  pengolahan  dan  penyimpanan  data  masih  belum
terorganisir  dengan  baik.  Sistem  pemesanan  produk  saat  ini  juga  belum  memiliki  fitur  pelacak status untuk mengetahui sejauh mana produk telah dikerjakan.
2. Kendala  yang  dialami  masih  lambatnya  proses  pengerjaan job  order dan  surat  jalan  karena masih diinput secara satu persatu kedalam Microsoft Excel sehingga membutuhkan cukup waktu dan  masih  lemahnya  dari  segi  keamanan  karena  belum  secara  otomatis  tersimpan  kedalam database.
3. Menghasilkan rancangan sistem informasi berbasis web yang memudahkan prosedur pemesanan produk  seperti  pembuatan job  order dan  surat  jalan.  Proses  pembuatan  laporan  menjadi  lebih mudah  karena  sudah  terkomputerisasi  oleh  sistem.  Rancangan  sistem  ini  juga  memudahkan customer mencari informasi terkait status pemesanan yang mereka pesan.

## 5. SARAN
1. Diperlukannya  sosialisasi  dan  pelatihan  kepada  pihak  yang  bersangkutan  untuk  bisa menggunakan sistem pemesanan produk ini dengan baik.
2. Diperlukannya peningkatan kualitas informasi yang up to date untuk meingkatkan mutu sistem.
3. Dikemudian  hari,  diharapkan  sistem  menjadi  lebih  simple  dari  versi  sebelumnya  sehingga menciptakan sistem yang lebih efisien.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Riswanda,  D.,  &  Priandika,  A.  T.  (2021).  Analisis  Dan  Perancangan  Sistem  Informasi Manajemen  Pemesanan  Barang  Berbasis  Online.  Jurnal  Informatika  Dan  Rekayasa  Perangkat Lunak, 2(1), 94-101.
[2] Hidayat, M. I., & Mulyono, H. (2021). Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Produk  Wedding  Organizer  Berbasis  Web  Pada  Reva  Pelaminan  Jambi.  Jurnal  Manajemen Sistem Informasi, 6(1), 27-42.
[3] Mulyadi,  B.,  &  Teddyyana,  A.  (2019).  Aplikasi  Sistem  Pemesanan  Jasa  Laundry  (E-Laundry) Berbasis Android. ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi, 1(1), 48-57.
[4] Arifianto,  E.  Y.,  Santosa,  P.  B.,  &  Kurniawati,  S.  (2018).  Perancangan  E-Commerce  Untuk Mengembangkan Pemasaran Dan Pemesanan Produk Industri Kreatif Kerajinan Kayu. IENACO (Industrial Engineering National Conference) 6, 2018.
[5] Puspita,  A.,  Yuningsih,  Y.,  Fahmi,  M.,  &  Wahyuni,  Y.  (2021).  Perancangan  Sistem  Informasi Akuntansi  Pembelian  Barang  Pada  PT  Bangun  Prestasi  Bersama  Jakarta.  Jurnal  Sistem Informasi, 10(1), 35-45.
[6] Kom, N. M., Muhammad, S. P. I., & Wihardjo, E. (2021). Gas Ordering Application at PT. XYz Web Based. Engineering and Technology International Journal, 3(03), 181-187.
[7] Shuhaimi, N. A. M., Mohamad, M., & Sudin, N. (2022). Development of Daily Meal Ordering System  for  Patient  in  Hospital  using  Web-Based  Technology.  Evolution  in  Electrical  and Electronic Engineering, 3(1), 136-146.
[8] Aryansyah,  K.,  &  Sidik,  R.  (2020).  Perancangan  Sistem  Informasi  Penyelenggaraan  Event Lokakarya  dan  Seminar  (Studi  Kasus:  UNIKOM  Bandung).  Jurnal  Teknologi  dan  Informasi, 10(2), 116-128.
[9] Caniago, A. S., & Fitriana, L. (2020). Sistem Informasi Pendapatan Terhadap Pemesanan Jahitan Pada Nisa Collection Medan. In Seminar Nasional Teknologi Informasi & Komunikasi (Vol. 1, No. 1, Pp. 129-135).