## ZACHMAN FRAMEWORK UNTUK PERANCNGAN ARSITEKTUR UNIT LABORATORIUM

## ZACHMAN FRAMEWORK FOR DESIGNING COMPANY ARCHITECTURE UNIT LABORATORY
R I Handoko 1 , I D Sumitra 2
1,2 Departemen Magister Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia, Indonesia E-mail : rerefahanihan@gmail.com

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengembangkan nilai bisnis dan sistem informasi di unit laboratorium. Metode yang digunakan adalah Zachman Framework. Masalah utama adalah proses manual yang diterapkan dan sistem informasi yang belum tentu didukung  sepenuhnya,  sehingga  berdampak  pada  proses  bisnis.  Penelitian  ini  juga menyimpulkan  bahwa  penggunaan  Zachman  Framework  sebagai  metodologi  dapat menghasilkan model arsitektur desain secara umum sesuai dengan visi dan misi organisasi. Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  blueprint  yang  berisi  arsitektur  enterprise.  Tujuan  ini diharapkan dapat tercapai secara optimal jika ada sinergi antara strategi Sistem Informasi dan Teknologi  Informasi  dengan  strategi  bisnis,  terutama  ketika  masalah  utama  adalah  proses manual yang diterapkan di sana.
Kata Kunci: Zachman Framework, Architecture, System Design

## Abstract
This study aims to analyze and develop business value and information systems in the laboratory unit. The method used was the Zachman Framework. The main problem is that the manual  process  applied  and  the  information  system  are  not  necessarily  fully  supported, impacting  business  processes.  This  study  also  concludes  that  the  use  of  the  Zachman Framework as a methodology can produce a design architecture model in general by the vision and  mission  of  the  organization.  The  results  of  this  research  are  the  blueprint contains  an enterprise architecture. This goal is expected to be achieved optimally if there is a synergy between  the  Information  Systems  and  Information  Technology  strategy  and  the  business strategy, primarily when the manual process is implemented there.
Keywords: Zachman Framework, Architecture, System Design

## PENDAHULUAN
Arsitektur Perusahaan
terutama merupakan aktivitas pengorganisasian data yang  dihasilkan  oleh  organisasi  dan digunakan  untuk  mencapai  tujuan  proses bisnis organisasi. Secara holistik mencakup kegiatan  seluruh  organisasi,  dari  bisnis  ke domain  teknologi,  berpendapat  bahwa
proses  arsitektur  membahas  bisnis  utama, informasi,  aplikasi,  dan  strategi  teknologi organisasi.  Berdasarkan  premis  yang menguntungkan  seperti  itu,  banyak organisasi menggunakan
Arsitektur Perusahaan untuk tujuan yang disebutkan di atas yang mencakup daya saing, keberlanjutan,  dan  adaptif,  daripada
mengenang  cara  dulu  atau  bagaimana  hal itu dilakukan [1, 2]. Dalam menyelaraskan bisnis dengan teknologi informasi organisasi  dan  mengelola  sistem  yang kompleks, Kerangka Arsitektur Perusahaan dapat digunakan. Arsitektur sistem informasi  enterprise  itu  sendiri  dapat ditinjau dari segi aspek dan perspektif yaitu dengan
menggunakan Zachman Framework [3]. Kerangka Zachman terdiri dari enam kolom. Baris mewakili perspektif pemangku  kepentingan  yang  berbeda dalam  membangun  arsitektur  perusahaan. Kolom adalah berbagai cara di mana kami menggambarkan  produk  yang  sama  untuk tujuan yang berbeda. Melintasi setiap baris dengan  setiap  kolom  menghasilkan  sel, yang berisi model unik [4].
Di
Telkom University,
Unit
Laboratorium  SAS  merupakan  standar acuan pengelolaan laboratorium terbaik. Ini menjadi  standar acuan  bagi  enam  fakultas lainnya.  Dengan  jumlah  prodi  dan laboratorium terbanyak, juga proses bisnis dan  dokumentasinya  hampir  selesai  [5,6]. Namun,  masih  terdapat  masalah  dengan artefak dokumen yang tidak terintegrasi ke dalam  setiap  proses  bisnis,  dan  ada beberapa aktivitas
yang
tidak terdokumentasi  [4,7].  Organisasi  terus menunjukkan  minat  pada  Kerangka Zachman karena premisnya untuk manfaat organisasi,  baik  dari  perspektif  bisnis  dan Sistem Informasi atau Teknologi Informasi [2,7].  Ini  merupakan  indikasi  fakta  bahwa
Kerangka Zachman memberikan representasi  deskriptif  kegiatan  yang dipandu  dengan  baik  ke  dalam  dimensi. Perancangan  arsitektur  unit  laboratorium menggunakan Zachman Framework sebagai  metodologi  dalam  pengembangan Sistem  Informasi  Teknologi,  yang  dapat menghasilkan
model perancangan arsitektur secara umum sesuai dengan visi
dan misi organisasi. Hasil dari penelitian ini adalah  sebuah  cetak  biru  yang  berisi arsitektur enterprise. Tujuan ini diharapkan dapat tercapai secara optimal jika terdapat sinergi antara strategi sistem informasi dan teknologi informasi dengan strategi bisnis.

## LANDASAN TEORI
Enterprise
Architecture menyediakan  gambaran  yang  jelas  dan koprehensif  mengenai  sebuah  organisasi seperti misi,visi, fungsi, tujuan dan sistem- sistem  yang  mendukung  terlaksananya fungsi organisasi [5].
Zachman
Framework adalah kerangka  kerja  Arsitektur  Enterprise  yang menyediakan  cara  untuk  memandang  dan mendefinisikan  sebuah  enterprise  secara formal  dan  terstruktur  dengan  baik. Framework ini terdiri atas matrik klasifikasi dua dimensi yang dibangun dari kombinasi beberapa  pertanyaan  umum  yaitu  What, Where, When, Why, Who dan How [1].

## METODE PENELITIAN
Gambar 1 Alur Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  tiga metode  untuk  pengambilan  dan  analisis data.  Pengambilan  data  dilakukan  dengan studi  pustaka,  observasi  langsung,  dan
wawancara dengan pemangku kepentingan. Termasuk mengumpulkan dokumen sesuai dengan  proses  bisnis  masing-masing. Observasi  dilakukan  secara  langsung  ke objek  penelitian  untuk  mendapatkan dokumen  yang  berkaitan  dengan  proses bisnisnya.  Kepala  Laboratorium  dan  Unit Asisten Laboratorium diwawancarai untuk mengetahui  permasalahan  yang  terjadi  di sana. Data dan persyaratan dokumen yang dikumpulkan  dapat  digunakan  sebagai cetak  biru  untuk  arsitektur  perusahaan dengan  mengacu  pada  kerangka  arsitektur perusahaan yang digunakan saat ini.
Observasi  dilakukan  secara  langsung ke  objek  penelitian  untuk  mendapatkan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan proses  bisnisnya.  Kebutuhan  data  dan dokumen  yang  dikumpulkan  sehingga dapat  dibuat  cetak  biru  untuk  arsitektur enterprise dengan mengacu pada framework  arsitektur  enterprise  yang digunakan saat ini. Pada  pembahasan  kali  ini,  kami menerapkan penggunaan
Zachman
Framework dari sisi Planner dan top level management (scope dan model bisnis) agar dapat  menyelaraskan  tujuan  yang  ingin dicapai oleh top level management kepada pengembang sistem [1] .

## HASIL & IMPLEMENTASI Scope/Planner
Sebelum  membuat  desain  untuk arsitektur  enterprise,  diperlukan  kegiatan persiapan dan inisiasi untuk memenuhi arah bisnis untuk arsitektur enterprise yang baru. Tujuan  dari  tahapan  ini  adalah  untuk menentukan  kapabilitas  arsitektural  yang diinginkan oleh organisasi dan menentukan kapabilitas arsitekturalnya. Oleh karena itu, penelitian  ini  dibahas  berdasarkan  aturan Zachman  Framework.  Aturannya  adalah ruang lingkup/perencana dan model/pemilik  perusahaan.  Kajian  ini menghasilkan pembahasan sebagai berikut.
Data atau entitas yang berkaitan dengan sistem  informasi  di  Unit  Laboratorium. Hasil  analisis  berupa  data  yang  terbagi menjadi dua bagian. Gambar 1 di bawah ini menunjukkan Hubungan Data.
a. Data Sumber Daya Manusia (SDM)
adalah data pengguna yang menggunakan sistem informasi.
b. Data  laboratorium  adalah  data tentang laboratorium
Baris  pertama  dalam  Kerangka  Zachman ini  sering  disebut  sebagai  arsitektur kontekstual.  Arsitektur  ini  mendefinisikan model  bisnis  fungsional  secara  global  dan berbagai kebutuhan eksternal organisasi [8].
Faktor  pertama  adalah  “Apa”.  Kolom  ini menjelaskan  data  atau  entitas  yang  terkait dengan sistem informasi pelaporan kerusakan komputer di unit laboratorium.
1) Data SDM
2) Data Laboratorium
Faktor kedua adalah “Bagaimana”. Kolom ini  membahas  tentang  proses-proses  yang terjadi di unit laboratorium.
a. Ketidaksesuaian  prosedur  atau  sistem di Unit Laboratorium
b. Arsitektur  sistem  informasi  belum terintegrasi secara keseluruhan
Faktor ketiga adalah "Di mana." Kolom ini membahas  tentang  lokasi  usaha  utama  yaitu lokasi dimana laboratorium berada. Bertempat di  Ruang  Unit  Laboratorium  Fakultas  Ilmu Terapan  Gedung  Selaru  Lantai  1  Telkom
Gambar 2 Alur Data
University,  Jl.  Telekomunikasi  No.1  Terusan Buah  Batu  Bandung,  Jawa  Barat,  Indonesia 40257.
Faktor keempat adalah "Siapa". Kolom ini membahas tentang sumber daya manusia.
1) Teknisi
2) Penanggung jawab laboratorium
3) Kepala Laboratorium
Faktor kelima adalah “Kapan”. Kolom ini menjelaskan  kegiatan  yang  terjadi  di laboratorium.
1) Ketidaksesuaian prosedur perekaman 2) Orang  yang  bertanggung  jawab  atas pemeriksaan dan penanganan laboratorium Faktor keenam adalah “Mengapa” Kolom ini  menjelaskan  tentang  visi  dan  misi laboratorium secara umum.
a. Visi
“Menjadi fakultas vokasi unggulan dalam penelitian terapan dan kewirausahaan pada tahun  2023  yang  berperan  aktif  dalam pengembangan
teknologi terapan, manajemen,  dan  pariwisata  berbasis teknologi informasi.”
b. Misi
1. Menyelenggarakan  pendidikan  vokasi yang  unggul  dengan  pembelajaran yang  berorientasi  pada  kebutuhan industri berstandar internasional.
2. Pembangunan  dan  pariwisata  diakui oleh industri dengan standar internasional. 3. Kami memanfaatkan teknologi terapan,  manajemen,  dan  pariwisata untuk  kesejahteraan  dan  kemajuan peradaban bangsa melalui pengembangan kompetensi kewirausahaan. Model / Pemilik Perusahaan Kolom perspektif Zachman ini
digambarkan dari sudut pandang pemilik atau orang yang paling bertanggung jawab terhadap organisasi,  dimana  dalam  penelitian  ini penanggung  jawab  laboratorium  adalah Kepala Laboratorium. Dari sudut pandang ini, pemilik  mengusulkan  sebuah  sistem  dan bagaimana  sistem  tersebut  dapat  digunakan dengan cara yang lebih sederhana.
Faktor  pertama  adalah  “Apa”.  Bagian  ini menjelaskan  bagaimana  entitas  yang  telah ditentukan dari perspektif Planner berhubungan  dengan  pelaksanaan  proses dalam  sistem  pelaporan  ketidaksesuaian prosedural. Gambar berikut adalah Flow Map Proses Laporan (Lihat Gambar 2).
Gambar 3. Proses Laporan Peta Alur
Faktor  kedua  adalah  “How”,  kolom  ini menggambarkan  proses  yang  terjadi  pada diagram yang dibuat pada kolom apa. Proses- proses ini adalah:
1) Assiten  laboratorium  melihat  laporan mana yang tidak sesuai prosedur.
2) Laboran  melihat  semua  laporan  sistem yang tidak sesuai prosedur atau Arsip
Gambar 4 Aktivity Diagram Prosedur
Gambar 5 Activity Diagram Arsip Faktor ketiga adalah "Di mana." Bagian ini menjelaskan  dimana  sistem  informasi  akan ditempatkan.  Gambar  berikut  adalah  Peta Jaringan (Lihat Gambar 5).
Server Firewall Router Wireless point Smartphone Laptop Client Switch Client Client Client Client ISP Gambar 6 Peta Jaringan
Faktor keempat adalah "Siapa." Bagian ini menjelaskan siapa sumber daya manusia yang akan  ditugaskan  oleh  pemilik  untuk membangun dan mengelola sistem informasi 1) Administrator Jaringan 2) Administrator Web 3) Administrator Basis Data 4) Web dan desainer grafis 5) Manajer komputer 6) Penanggung Jawab Sistem Informasi Faktor  kelima  adalah  “Kapan”  bagian  ini menjelaskan  dimana  sistem  infromasi  akan ditempatkan.
Faktor keenam adalah “Mengapa”. Kolom ini menjelaskan tujuan yang ingin dicapai oleh bagian  laboratorium  yang  berkaitan  dengan sistem informasi.
1) Menghasilkan arsitektur framework yang sesuai  dengan  prosedur  atau  sistem  di Unit Laboratorium.
2) Mengintegrasikan  informasi  dari  Unit Laboratorium dari satu bagian ke bagian lain.
Tabel 1 Time Schedule

## KESIMPULAN
Dari  pembahasan  yang  telah  diuraikan adalah  menghasilkan  nilai  bisnis  di  Unit Laboratorium,  menghasilkan  perancangan yang  dapat  mengintegrasikan  kebutuhan data dan infromasi, sehingga prosedur atau sistem yang ada dilaboratorium menjadi sesuai.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] R. I. Aziz, A. A. Z. Abidin, G. Wang, and N.  Legowo,  " Applying  Zachman Framework  in  Developing  Digital Blueprint  in  Plantation  Company ,"
International  Journal  of  Control  and Automation,  vol.  13,  no.  4,  pp.  1126- 1136, 2020.
[2] J. Danny, S. G. Wang, and H. Alianto, " The Application of Zachman Framework in Improving  Better  Decision  Making ,"
INAPR International Conference, 2018. [3] M.  Varga,  " Zachman  Framework  in Teaching Information System ," Information  Technology  Interfaces, 2003. [4] M. A. E. Nasution, R. Pane, W. Verina, H., and  E.  Desi,  " Enterprise  Architecture
Analysis  Using Zachman  Framework," International Conference on Cyber and IT Service Management, 2018 .
[5] M.  Nikolaido  and  N.  Alexopoulou, " Enterprise Information System Engineering: A Model-based Approach based  on  the  Zachman  Framework ,"
Hawaii  International  Conference  on System Sciences, 2008.
[6] T.  Lyamu,  " Implementation  of  the enterprise  architecture  through  the Zachman  Framework ,"  Journal  of Systems  and  Information  Technology, vol. 20, no. 1, pp. 2-18, 2018. [7] M.  Sembiring,  A.  N.  Fajar  and  S.  M. Kuway, " Zachman Framework Implementation at Global Intra Talenta Batam ,"  International  Journal  of Scientific & Technology Research, vol. 8, no. 10, 2019.
[8] T. T. Wulansari and Sfenrianto, " Strategic
Plan  Development  Of  Accreditation Information  System  Of  Study  Program Using Zachman Framework ," International  Journal  of  Scientific  & Technology  Research,  vol.  8,  no.  11,
2019.
[9] L.  FIT,  " SAS  Laboratory ,"  Telkom University, [Online]. Available: http://www.fit.labs.tekomuniversity.ac. id. [Accessed 20 December 2020].
[10] S.  o.  A.  Science,  " School  of  Applied Science ," [Online]. Available:
https://sas.telkomuniversity.ac.id/en/.
[Accessed 2015 January 2020].
[11]  A.  H.  Setyawan,  R.  A.  Atmaja,  W.
Gunawan  and  N.  Legowo,  " Designing Effective E-Learning System in Kanisius School with Zachman Framework ,"  International  Jornal  of Advanced Trends in Computer Science and Engineering, vol. 9, 2020.
N o Activity Plan Target Output Sep O k t Nov Des
1        1 1 1 Project Prepara tion Problem definitio n Schedul e setting
2 Analysis Phase Data retrieval Implem entatio n of Determi ne system the Zachma n Framew ork require ment Zachma n
Smear analysis
[12] A.  A.  Slameto,  E.  Utami  and  A.  A. Pangera, " Penerapan Zachman Framework  dalam  Merancang  Sistem Pelaporan  Kerusakan  Komputer ,"
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia, 2013.
[13] M. Falco, G. Guerra, M. Neves, I. Sena, and S. Santos, " Applying a Lightweight Enterprise Architecture Framework for Parcel  Data  Entry  Optimization ,"
International  Enterprise  Distributed Object Computing Workshop, 2018.
[14] Q.  A.  A.  Fazil,  Z.  Abdullah,  S.  Azman, and  M.  Noah,  " Applying  Zachman Framework  to  Determine  The  Content of Semantic These Digital Library ."
[15] Y.  Hendriana,  R.  Umar  and  A.  Pranola,
" Modelling  and  Design  E-Commerce SMI Sector Using Zachman Framework ,"  (IJSIS)  International Journal  of  Computer  Science  and
Information  Security,  vol.  12,  no.  8, 2015.
[16] G.  Piho,  J.  Tepandi,  and  M.  Roost,
" Domain  Analysis  with  Archetype Patterns  Based  Zachman  Framework for Enterprise Architecture ," 2010.
[17] W.  Sarjono,  A.  Retnowardhani,  R. Azizah,  and  M., " Analysis  of
Application  of  Zachman  Framework
For  Knowledge  Management  System Success  Optimization ,"  International Conference on Information Management and Technology, 2020 [18] I.  Ranggadara,  " Zachman  Framework
Approach  For  Designselling  Batik Application Based on Cloud ," International  Research  Journal  of
Computer Science, vol. 4, no. 12, 2017.