Vol. 7, No. 3, 2022
DOI : 10.30653/002.202273.131
Menggunakan ' Penta-Helix ' untuk Menjembatani Reaksi Masyarakat Terhadap Vaksin Covid-19
Zamruddin Hasid 1 , Adi Wijaya 2 , Arfiah Busari 3 , Erwin Kurniawan A. 4
1 Universitas Mulawarman, Indonesia

## A B S T R A C T
USİNG AN ‘PENTA - HELİX’ TO BRİDGE THE PUBLİC'S REACTİON
TO THE COVİD - 19 VACCİNE. The response to the SARS -CoV-2 disaster calls for worldwide attention. This paper crea tes attributes in the ‘Penta - Helix’ that reflect pandemic prevention procedures. In order to run optimally, the enterprise strategy model makes it easier for the government to move the vaccine program. We explained critical exploration and focus group discussions (GFD) by the roles of the other four parties, namely academics, business, media, and  community  (A-B-G-M- C).  The  cluster  at  the  ‘Penta - Helix’  mapped  out  and  shared responsibilities in solidarity. Initially, performing this concept was determined academically, where  the  talents  of  skilled  scholars  were  tested  by  studying  findings  relevant  to  the pandemic. The second step is business. Their position influences the production of vaccines, their distribution, and the price of medical devices for the public. Then, the fourth partner is tasked  with  limiting  and  filtering  misinformation,  especially  vaccines.  The  benchmark  for ‘herd  immunity’  is  how  enthusiastic  the  public  is  about  the  popularity  of  the  vaccine. Provision  of  vaccines  in  sufficient  quantities  is  clear  evidence  that  the  government  is convincing the community to follow the vaccination directions. Critical analysis puts forward the  front  line,  actually  based  on  the  public  spirit.  The  ‘Penta - Helix’  mechanism  indicates  a sustainable action plan. Future scenarios consider tactical managerial decisions.
Keywords: Covid-19, Enterprise Strategy, Penta-Helix, Public Interest, Vaccine.
Received: 06.05.2022 Revised: 22.06.2022 Accepted: 29.08.2022 Available online: 31.08.2022

## Suggested citation:
Hasid  Z.,  Wijaya  A.,  Busari  A.,  &  Kurniawan  A.  E. (2022). Menggunakan  'Penta-Helix'  untuk Menjembatani Reaksi Masyarakat Terhadap Vaksin Covid-19. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat,
7 (3), 699-714. DOI: 10.30653/002.202273.131
Open Access | URL: http://jurnal.unmabanten.ac.id/index.php/jppm/
2 Corresponding  Author:  Program  Studi  Ilmu  Ekonomi,  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis,  Universitas Mulawarman; Jl.  Tanah Grogot, No. 1, Gn. Kelua Unmul, Samarinda 75119, Kalimantan Timur, Indonesia; Email: adi.wijaya@feb.unmul.ac.id

## JURNAL PENGABDIAN PADA MASYARAKAT
ISSN 2540-8739 (print) | ISSN 2540-8747 (online) http://jurnal.unmabanten.ac.id/index.php/jppm/

## PENDAHULUAN
Badai SARS-CoV-2 tampaknya belum berakhir. Sebagai gantinya, varian baru virus Corona kini  telah  berkembang  menjadi  varian  ke- 13,  yakni  ‘ Omicron ’.  Hingga  Februari  2022, peningkatan  angka  kematian  karena  varian  baru  ini  terus  menyebar  ke  seluruh  dunia.  Sejak pertama  kali  diidentifikasi  pada  September  2021,  WHO  (2022)  melaporkan  telah  ada  90  juta kasus  orang  yang  teridentifikasi  positif.  Kekhawatiran  global  mengakibatkan  penularan  yang tidak  perlu,  sehingga  dalam  keadaan  darurat,  berbagai  organisasi,  terutama  di  bidang kesehatan, harus mengambil tindakan pencegahan (Guo dkk., 2020; Alnazly dkk., 2021). Meski penetapan virus ini tergolong ‘ medium ’ dibandingkan varian lain oleh beberapa pihak, namun masih menjadi ancaman serius (Del Rio dkk., 2022).
Kolaborasi  antar  elemen  menekankan  pada  karakteristik  kepemimpinan  organisasi  yang harus  mengelola  setiap  perubahan  (seperti  mengurangi  penularan  pandemi).  Penyampaian informasi ilmiah tentang Covid-19 juga disebarluaskan secara transparan, tidak ada yang bias dan takut disembunyikan. Stigma negatif terhadap vaksin masih menjadi tantangan yang luar biasa  mengingat tingkat  pengetahuan,  latar  belakang  pendidikan,  dan  adopsi teknologi  setiap individu juga berbeda (Kessels dkk., 2021; Van der Linden dkk., 2020; El-Elimat dkk., 2021).
Kekhawatiran  negatif  penerapan  vaksin  Covid-19  di  beberapa  negara  juga  mendapat penolakan  dan  penentangan,  seperti  di  Afghanistan,  Inggris,  Jerman,  Amerika  Serikat,  dan Indonesia. Di Afghanistan, reaksi yang merugikan adalah persepsi liar di kalangan masyarakat tentang tingkat keparahan (ringan hingga sedang) vaksinasi dalam jangka panjang (Azimi dkk., 2021).  Menariknya,  di  Amerika  Serikat  dan  Inggris,  latar  belakang  pendidikan  menjadi  dasar penting  dan  motivasi  responden,  yang  mewakili  tingkat  kepercayaan  tentang  vaksin.  Sikap percaya  atau  tidak  antar  individu  juga  menunjukkan  tingkat  kepatuhan  mereka  terhadap pedoman Covid-19. Ketidakpercayaan tingkat menengah dan tinggi terhadap manfaat vaksin, skeptisisme  terhadap  manfaat  dan  keengganan  vaksin,  faktor  penentu  keyakinan, ketidakpastian di masa depan, dan kecemasan yang tidak terduga tentang efek samping (Paul dkk., 2021; Loomba dkk., 2021).
Untuk  studi  kasus  di  Jerman,  efektivitas  kebijakan  berbasis  panel  besar  di  Jerman  masih belum  optimal  (Schmelz  &  Bowles,  2021).  Pada  tahap  awal,  berdasarkan  observasi  yang menunjukkan  penentangan  terhadap  program  vaksinasi  semakin  meningkat.  Namun,  karena adanya  kepastian  hukum  tentang  legalitas  vaksinasi,  masyarakat  di  Jerman  mendukung kebijakan  tersebut  dan  melakukannya  secara  sukarela.  Tumpuan  publik  berpotensi melemahkan  penerimaan  vaksin  di  Indonesia  (Harapan  dkk.,  2020).  Efektivitas  dasar  vaksin Covid-19  adalah  kunci  penerimaan  vaksinasi.  Meskipun  persiapan  umum  untuk  menerima vaksin  relatif  rendah,  kesulitannya  tergantung  pada  preferensi  masyarakat  dan  mengubah keyakinan  mereka  membutuhkan  komunikasi  yang  komprehensif  tentang  persepsi  risiko vaksinasi.  Bencana  non-alam  ini  juga  telah  mengganggu  roda  pemerintahan,  seperti menipisnya  alokasi  anggaran  yang  seharusnya  untuk  perbaikan  dan  revitalisasi  infrastruktur. Kini  realisasinya  lebih  condong  ke  arah  pendidikan,  pemulihan  ekonomi,  dan  fokus  pada kesehatan. Hal ini terkait dengan kegagalan mekanisme pasar dengan upaya ekstra pemerintah untuk  terus  mendistribusikan  pengeluarannya  khusus  untuk  orang-orang  yang  menganggur dan  jatuh  ke  dalam  lembah  kemiskinan  (Roy  dkk.,  2021;  Azis  dkk.,  2021).  Efek  domino  juga terjadi  di  sektor  pariwisata.  Para  pekerja  dan  pengusaha  pariwisata  kehilangan  mata pencahariannya,  dimana  aktivitas  ekonomi  kreatif  (perhotelan,  destinasi  wisata,  travel,  dan kuliner) saat ini sedang ambruk (Kurniawan & Koesmawan, 2021).
Strategi  memiliki  berbagai  pilar.  Idealnya,  perumusan  strategi  adalah  proses  pembuatan trik  masa  depan,  di  mana  fungsinya  untuk  memberikan  nilai  terbaik,  merancang  strategi, menetapkan,  membangun,  dan  mengalokasikan  tujuan  (Fuertes  dkk.,  2020).  Dalam  hal  ini, rencana  terpadu  harus  terintegrasi  dan  luas,  yang  menggabungkan  keunggulan  lingkungan dan  strategis.  Dengan  begitu, output organisasi  dapat  memastikan  implementasi  vaksinasi menuju  ‘ herd  immunity ’.  Makalah  ini  berfungsi  sebagai  pendorong  dalam  menginisiasi  upaya yang  dilakukan  oleh  organisasi  kesehatan  di  berbagai  dunia  berdasarkan  konsep  kolaborasi antara mitra pemangku kepentingan. Mereka mengarahkan sinergitas dari pemerintah, pelaku bisnis,  media,  civitas  akademika,  dan  masyarakat.  Pendekatan  yang  berfokus  pada  interaksi positif  di  bagian  konektivitas  tertentu  telah  memberikan  kontribusi  masing-masing  dari  lima elemen  untuk  mengajak  masyarakat  menyadari  penerapan  vaksin  secara  langsung  dan  tidak langsung.
Mulanya, strategi ‘Penta - Helix’ diperuntukkan untuk dunia pariwisata yang berbalut dua unsur  (lembaga  non- profit dan  komunitas)  untuk  menjalin  inovasi  yang  beriringan  dengan potensi  wisata  dan  sumberdaya  dan  potensi  wisata  (Novianti,  2020).  Kejutan  besarnya  yakni konsep itu kian umum dikonversi oleh banyak aspek lain (Yu dkk, 2020).
Kami  mengembangkan  metode  luaran  dengan  analisis  tinjauan  kritis  berbasis  FGD. Menurut  Molotja  &  Ralphs  (2018)  dan  Namdarian  &  Seghatoleslami  (2021),  metode  ini merupakan penjabaran antar penulis yang relevan melalui fenomena dan ide konseptual yang relevan secara faktual. Tujuannya untuk menjawab dan mencoba mengatasi masalah sentimen publik  terhadap  kebijakan  vaksin,  dimana  gejolak  Covid-19  telah  memicu  krisis  komunikasi (Pang, 2021).
Pendekatan  tinjauan  kritis  sangat  cocok  untuk  pengabdian  yang  berkaitan  dengan  ilmu- ilmu sosial dan humaniora, di mana peneliti terlibat, memiliki kesempatan, dan berkontribusi untuk memecahkan masalah melalui konsep literature dan FGD. Ada lima fokus sistematis yang berpusat  pada  membaca,  mendeteksi  informasi  referensi,  mendistorsi  interpretasi  data, mengeksplorasi  efek  sosial  dan  mengevaluasi  kebijakan,  kemudian  merancang  solusi  jitu (Daniel, 2011; Reale dkk., 2018; Mangas-Vega dkk., 2018) .
Adapun  prosedur  dan  proporsi  data  menggunakan  publikasi  yang  relevan  terkait  topik kajian  atau  pembahasan  yang  mengulas  dampak  Covid-19  terhadap  kepercayaan  sosial, khususnya  penerapan  regulasi  vaksin  yang  mendapat  respon  dari  masyarakat.  Meskipun beberapa artikel telah menganalisis kontribusi 'Penta-Helix ' sebagai solusi untuk meningkatkan kepercayaan  publik  terhadap  vaksin,  para  peneliti  mencoba  memasukkan  ide  sederhana  ke dalam karya ini.

## METODE
Para  pengarang  mengembangkan  metode  pengabdian  kepada  masyarakat  (PKM)  lewat analisis  tinjauan  kritis  dan  FGD.  Menurut  Molotja  &  Ralphs  (2018)  dan  Namdarian  & Seghatoleslami  (2021),  pendekatan  ini  merupakan  penjabaran  antar  penulis  yang diaktualisasikan lewat fenomena dan ide konseptual yang relevan. Tujuannya untuk menjawab dan  mencoba  mengatasi  masalah  sentimen  publik  terhadap  kebijakan  vaksin,  di  mana  gejolak Covid-19 telah memicu krisis komunikasi (Pang, 2021).
Tinjauan kritis sangat cocok untuk penelitian yang berkaitan dengan ilmu-ilmu sosial dan humaniora,  dimana  peneliti  terlibat,  memiliki  kesempatan,  dan  berkontribusi  untuk memecahkan masalah studi melalui wawasan literatur. Ada lima fokus sistematis yang berpusat
pada  membaca,  mendeteksi  informasi  referensi,  mendistorsi  interpretasi  data,  mengeksplorasi efek  sosial  dan  mengevaluasi  kebijakan,  kemudian  merancang  solusi  alternatif  (Daniel,  2011; Reale dkk., 2018; Mangas-Vega dkk., 2018).
Tabel 1. Atribut dan kontruksi kegiatan Hari pertama: Sabtu, 16 April 2022
No. Uraian & penyampaian Moderator Pukul (WITA) 1. Mengekspos cakrawala dan langkah konkrit untuk memerangi Covid-19: Rektorat Universitas Mulawarman & BEM Universitas Mulawarman. Prof. Dr. H. Zamruddin Hasid, S.E., S.U 09.00 – 12.00 2. Potret Covid-19 dan alternatif jitu memperkuat imun melalui vaksinasi, ‘3T’, dan prioritas kesehatan: PT. Kalbe Farma (Samarinda). Dr. H. Adi Wijaya, S.E., M.Si 13.00 – 15.00 3. Perumusan kebijakan, paket solusi, dan kesepakatan implementasi. Dra. Arfiah Busari, M.Si & Erwin Kurniawan A., S.E., M.Si 15.00 – 15.30 Hari kedua: Minggu, 17 April 2022

## 1.
Skenario dan antisipasi praktis dalam memetakan, pengetatan aturan (vaksin Covid-19), dan mengeliminasi penyebaran: Dinas Kesehatan Kota Samarinda. Dr. H. Adi Wijaya, S.E., M.Si 08.00 – 10.30 2. Menyaring krisis kepercayaan terhadap kepercayaan pada media sosial dan cetak serta mempertaruhkan reputasi berita: Koran Kaltim dan Bubuhan Samarinda. Prof. Dr. H. Zamruddin Hasid, S.E., S.U 10.30 – 12.00 3. Urgensi menyelamatkan dan mengeratkan struktur sosial dalam kapasitas kebudayaan, toleransi beragama, bermasyarakat, dan eksistensi generasi milenial:  delegasi
JCI Kalimantan Timur, tokoh adat,
pemuka agama, dan kalangan masyarakat umum. Erwin Kurniawan A., S.E., M.Si 13.00 – 15.00 4. Perumusan kebijakan, paket solusi, dan kesepakatan implementasi. Dra. Arfiah Busari, M.Si 15.00 – 15.30 Sumber: Penulis (2021).
Untuk mengimplementasikan PKM ini, memerlukan koordinasi dan mengakomodir fungsi dari ‘Penta - Helix’  terletak  pada  lima stakeholders .  Kunci  pertama  di ‘ Penta-Helix ’ adalah akademisi.  Civitas  akademik  atau  yang  sering  dipanggil  dengan  cendikiawan  mendahkodasi sumber  pengetahuan  yang  tajam  berdasarkan  konsep  dan  sisi  teotrikal  mengoperasionalkan
berbagai  kajian.  Lalu  kedua,  pihak  pebisnis  menyeimbangkan  peranannya  dalam  memajukan bidang industri, menyerap tenaga kerja, mendeteksi peluang pasar, dan mengikuti motif bisnis. Ketiga,  bagian  yang  terpenting  adalah  komunitas.  Komunitas  sebagai  dimensi  yang  sangat berharga,  baik  sebagai  objek  maupun  subjek  pembangunan  yang  berprinsip  pada  pendekatan ‘ Penta-Helix ’ .  Tak  kalah  ketinggalan,  faktor  media  dalam  mempublikasikan  proses  sampai dengan  luaran  Penta-Helix  melalui  pemberitaan  informasi  yang  aktual.  Terakhir,  fungsi pemerintah  dalam  mengintervensi  kebijakan.  Disamping  tugasnya  dalam  mengesahkan regulasi,  pemerintah  juga  dapat  bermanuver,  menyepakati  konsorsium  elaborasi  dari  empat stakeholders, mengindahkan hal-hal yang berpotensi menganggu roda ‘ Penta-Helix ’ , membuat keputusan  yang  matang,  menjamin  kestabilan  ekonomi,  dan  meramu  taktik  sesuai  kebutuhan publik.
Gambar 1. Dokumentasi FGD Sumber: Penulis (2022).
Masih dalam teknik PKM, pada koridor FGD, menawarkan perubahan dan gagasan dalam kerangk a perubahan yang lebih baik dengan mengajak lima elemen di ‘ Penta-Helix ’ di wilayah Kota Samarinda (Kalimantan Timur – Indonesia). Mereka diharapkan menjadi penggagas awal untuk  menjajaki,  membagikan  pengalaman,  menuangkan  ide,  dan  menindaklanjuti  melalui gerakan  sosial  dalam  mempopulerkan  semangat  perubahan  dan  memotivasi  masyarakat. Kelima  mitra  ini  diwakili  oleh  civitas    akademisi  (Universitas  Mulawarman:  Dosen  dan Mahasiswa) sebagai perlopor utama, lingkup bisnis oleh PT. Kalbe Farma (Cabang Samarinda), partisipasi  pemerintah dinaungi  oleh  Dinas  Kesehatan Kota  Samarinda,  lingkup  penggiat atau peemrhati  media  sosial  maupun  media  cetak  dihadiri  oleh  Koran  Kaltim  dan  ‘Bubuhan Samarinda’,  dan  terakhir  adalah  komunitas  seperti  Junior  Chamber  International  (JC I) Kalimantan Timur, tokoh adat, pemuka agama, dan kalangan masyarakat umum. Mereka juga dimintai  masing-masing  pendapatnya  secara  profesional  di  satu  ruang  melalui zoom  meeting (simak Gambar 1 ) dalam dua sesi terhitung dari 16-17 April 2022. Terdapat empat job deks yang memiliki proporsional tersendiri oleh para pelaksana kegiatan (lihat Tabel 1 ).
Agar  aspek  evaluasi  tidak  terhalang  oleh  batasan  tertentu,  semua  pihak  penyelanggara turut  menangani  PKM.  Mula-mula,  Zamruddin  Hasid  bertugas  untuk  menyaring  tema  yang akan  digagas.  Lalu,  Adi  Wijaya  meninjau,  membuat  kerja  tim,  dan  mengelola database .  Arfiah Busari  merencanakan  konsepsi  dan  desain.  Erwin  Kurniawan  A.  melakukan  koreksi  dan
menyerahkan  topik.  Dintara  pelaksana,  juga  berdikusi  dalam  proses  penyatuan  dan penyetujuan  isu  yang  ditawarkan  kepada  pemangku  kepentingan,  kalangan  industri (pengusaha), pihak media, dan komunitas untuk dipahami dan disorot terlebih dahulu sebelum didiskusikan secara sistematis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Munculnya mosi tidak percaya oleh banyak kalangan terutama oleh masyarakat berpotensi menghambat  kelancaran  pencegahan  penularan  Covid-19.  Terkikisnya  moral,  degradasi psikologis,  dan  gangguan  mental  dari  masyarakat  terhadap  organisasi  kesehatan  dan pemerintah  tentu  saja  menimbulkan  masalah  baru.  Aspek  sosial,  tradisional,  budaya,  politik, dan ekonomi menekan saluran 'era normal baru' melalui vaksinasi massal (Ogoina  dkk., 2021). Bisa dibayangkan jika di suatu negara banyak terjadi penolakan-penolakan yang mengesankan terhadap  kebijakan-kebijakan  yang  diterapkan.  Fluktuasi  motivasi  individu  seringkali  tidak konsisten  (Ratnasari  dkk.,  2021).  Oleh  karena  itu,  kestabilan  emosi  perlu  dirangsang  dengan langkah-langkah  persuasif.  Masih  dapat  mewujudkan  harapan  melalui  sosialisasi  yang responsif, agar semua lini memahami tujuan misi mulia.
Polemik  vaksinasi  telah  menimbulkan  perdebatan  multifaset.  Dua  kepentingan  yang berlawanan  diungkapkan.  Perjanjian  internasional  yang  melindungi  penduduk  dunia  dengan hak konstitusional yang menentukan nasib individu tunduk pada legitimasi keamanan kolektif. Kewajiban bela negara sebagai isu yang harus dipilih mengacu pada tujuan individu tertentu. Ketersediaan  vaksin  di  banyak  tempat  merangkum  peradaban  profesional  kesehatan  (Gibelli dkk.,  2022).  Kemudian,  panggilan  komunikasi  yang  transparan  selalu  diterima  masyarakat untuk  menghindari  ciri-ciri  negatif  dari  vaksin  Covid-19.  Pemerintah  harus  mengurangi penerimaan  informasi  ' hoax '  dengan  meningkatkan  kepercayaan  publik.  Konsistensi  dalam menyerukan  dan  memfasilitasi  otoritas  kesehatan  dalam  menangani  'transparansi  radikal', sehingga  membatasi  'teori  konspirasi'  (Petersen  dkk.,  2021).  Pola  pikir  tradisional  akibat politisasi Covid-19 juga berdampak pada terkikisnya kepercayaan publik. Kerusakan signifikan pada para pemimpin di dalam negeri akan mengurangi kepercayaan terhadap vaksin. Instruksi yang  tepat  adalah  membiarkan  sains  memimpin  (Mendoza  dkk.,  2021).  Karlsson  dkk.  (2021) meninjau  instruksi  untuk  memperketat  penyerapan  vaksin.  Masyarakat  dihadapkan  pada kebimbangan  untuk  memilih  dua  pilihan,  yakni  atau  takut  akan  penyakit  Covid-19  atau vaksin?  Perkiraan  tersebut  menyangkut  risiko  penularan  yang  dirasakan  sebagai  lawan  dari keamanan vaksin, sehingga keputusan untuk menerima vaksin didasarkan pada niat individu.
Kerangka  tersebut  menekankan  kolektivitas  antar  pihak,  termasuk  akademisi,  pelaku bisnis,  pemerintah,  media,  dan  komunitas,  dalam  formasi  yang  dikenal  sebagai  ‘ Penta-Helix ’ (Halibas  dkk.,  2017).  Dalam  publikasi  terbarunya,  Calzada  (2018)  menyoroti  konsep  yang sangat  kompleks,  di  mana  lima  dimensi  memiliki  peran  khusus  masing-masing.  Relevansi dampak  mendalam  yang  ditimbulkan  oleh  Covid-19  telah  menimbulkan  krisis  multidimensi bagi  penduduk  yang  masih  ragu  untuk  menerapkan  vaksin.  Untuk  mencapai  alternatif tersebut,  mereka  berlima  pun  berinisiatif  sebagai  katalisator  atau  agen  perubahan  yang mengimplementasikan  strategi  enterprise.  Strategi  ini  berlaku  untuk  respon  publik  karena setiap  organisasi  memiliki  hubungan  dengan  masyarakat  (Israel  dkk.,  1998).  Mereka  adalah kelompok  yang  berada  di  luar  organisasi,  sehingga  sulit  dijangkau.  Dalam  komunitas  yang tidak  terkendali  ini,  Hall  &  Lamont  (2013)  berpandangan  bahwa  fondasi  utama  adalah pemerintah  yang  selalu  berurusan  dengan  urusan  kelompok  sosial,  kelompok  politik,  dan
kelompok  penekan.  Ambisinya  adalah  bahwa  strategi  perusahaan  menghasilkan  hubungan yang  tinggi  antara  komunitas  dan  organisasi.  Interaksi  tersebut  akan  menggambarkan  sejauh mana dapat memberikan timbal balik.
Kita  harus  mencatat  bahwa  selain  strategi  perusahaan,  ada  juga  tiga  tingkat  strategi organisasi, seperti strategi fungsional, strategi bisnis, dan strategi perusahaan (Saidi dkk., 2021; Crilly, 2013; Kitsios dkk., 2020). Menariknya, strategi perusahaan lebih bisa diterapkan daripada strategi  lainnya.  Strategi  ini  juga  memenuhi  kriteria  bahwa  organisasi  berusaha  memberikan pelayanan  dan  bekerja  dengan  sungguh-sungguh  terhadap  kebutuhan  dan  tuntutan masyarakat  akan  jaminan  kesehatan.  Selain  itu,  strategi  korporasi  memiliki  harapan  dalam rangka memperbaiki realitas yang dihadapi saat ini dengan tindakan terhadap vaksin.
Jika  dibandingkan,  memang  strategi  perusahaan  memiliki  kekuatan  fundamental  dengan misi  organisasi.  Mereka  sering  menerjemahkan  ini  sebagai  'strategi  besar'  untuk  bidang  yang terlibat.  Namun,  tinjauan  dalam  strategi  hanya  berfokus  pada  identifikasi  bisnis,  sehingga bertentangan  dengan  visi  organisasi  nirlaba  dan  organisasi  pemerintah.  Tanpa  meragukan pengalaman  pemerintah  dalam  menangani  urusan  medis,  hal  ini  sebenarnya  memiliki konsekuensi  fatal  yang  berisiko  memicu  mispersepsi  publik  (Health  Professionals  and Researchers  from  across  Europe,  2022).  Selanjutnya,  strategi  bisnis  mencerminkan  bagaimana merebut  pasar  di  kalangan  masyarakat.  Hal  ini  dapat  menjebak  organisasi  yang  berada  di tangan  para  donatur,  orang  kaya,  dan  elit  penguasa.  Mereka  hanya  memusatkan  segalanya pada pencapaian profit, yang sekaligus berbahaya untuk kondisi krisis (Graham, 2021).
Strategi  lain  yang  perlu  ditonjolkan  adalah  strategi  fungsional.  Erdem  &  Erdem  (2011) menjelaskan  bahwa  mereka  mengklasifikasikan  strategi  sebagai  acuan  dan  fase  menuju keberhasilan  strategi  lainnya.  Dalam  penerapannya,  meskipun  isu-isu  strategis,  fungsi manajerial, dan fungsi ekonomi menjembatani pola strategi fungsional, dengan asumsi bahwa situasi  tertentu  diketahui  atau  telah  diproyeksikan,  ada  prediksi  yang  tidak  memungkinkan perubahan  drastis,  dan  kontrol  lingkungan  yang  teratur  (Altuntaş,  2014). Tak  terbendung tentang  bagaimana  strategi  perusahaan  memposisikan  proses  yang  relevan  dan  mekanisme yang  disarankan  untuk  memasukkan  pemangku  kepentingan,  standar  masyarakat,  norma, nilai, dan harapan (Steyn & Niemann, 2010).
Gambar 2. Keterlibatan komponen 'A-B-G-M-C'
Sumber: Penulis (2022).
Menindaklanjuti  kerangka  di  atas,  model  pada Gambar  2 menampilkan  work  tools  untuk strategi perusahaan yang dimulai oleh pemerintah. Dalam praktiknya, pemerintah merangkul semua  pihak  yang  memiliki  tanggung  jawab  untuk  mengetatkan  pandemi.  Sesuai  dengan tugasnya, pemerintah memiliki peran ganda dalam mendistribusikan vaksin dan menstabilkan kondisi  darurat.  Dalam  perspektif  sebagai  regulator,  mereka  memiliki  kendali  penuh  untuk bekerja sama dengan semua elemen, termasuk aktivis bisnis, media, komunitas, dan akademisi. Untuk  tempo  insidental,  mereka  menggelar  ketahanan  profesional  untuk  melindungi  hal-hal yang  tidak  diinginkan  seperti  Covid-19.  Akademisi  harus  memberikan  rekomendasi,  kreatif, dan selalu berinovasi melalui studi yang mengarah pada penciptaan vaksin. Optimalisasi riset dibiayai  sepenuhnya  oleh  pemerintah,  karena  memiliki  proporsi  finansial.  Sumber  daya  di lembaga pendidikan pada kecenderungan untuk mempertaruhkan citra. Ulama sesuai dengan keahliannya,  perlu  diberikan  kapasitas  untuk  mengamankan  dan  menjaga  kualitas  vaksin Covid-19 selama proses distribusi.
Kerja  keras  dalam  skema  ‘A -B-G-M- C’ juga  ditentukan  oleh  peran  industri.  Pelaku  usaha sedang diuji apakah pemerintah bisa merangkul mereka. Legalitas mendorong volume  vaksin berdasarkan  ukuran  populasi  tentu  membuat  pekerjaan  pemerintah  lebih  mudah.  Hal  itu memberi  mereka  akses  yang  serupa  dengan  civitas  akademika,  sehingga  ruang  kompetensi membuka kompetisi. Meski belanja internal pemerintah terbatas, namun dapat diatasi dengan corporate  social  responsibility (CSR).  Mereka  dapat  memanfaatkan  proporsi  hibah  yang dikumpulkan  dari  perusahaan.  Perusahaan  membalas  bentuk  CSR  ini  kepada  lingkungan sekitar  (Jones  dkk.,  2017).  Tidak  hanya  sebatas  izin  sosial  untuk  beroperasi,  tetapi  untuk meningkatkan  hubungan  dengan  pemangku  kepentingan,  membangun  hubungan  dengan regulator,  dan  mengurangi  risiko  bisnis  perusahaan  yang  juga  terkena  dampak  Covid-19. Mereka dapat memberikan bantuan vaksin kepada pemerintah.
Tanpa  mengurangi  peran  media,  pejabat  pemerintah  berusaha  menjaga  reputasi  mereka. Keseimbangan informasi tergantung pada kualitas berita yang disajikan. Saat ini, media sosial, surat kabar, dan buletin lainnya sering menyajikan cerita dan pengumuman yang tidak akurat. Keabsahan  suatu  berita  layak  untuk  diekspos  ke  publik  secara  wajar,  tanpa  berlebihan  atau sebaliknya.  Pemerintah  harus  memfasilitasi  konten  dan  saluran  berita.  Kejenuhan  masyarakat dengan  berita  pandemi  perlu  dikurangi,  sehingga  mereka  juga  mengubah  pola  pikir  yang sebelumnya antipati terhadap vaksin, kini perlahan menerima. Tokoh masyarakat, atlet, politik, agama, dan artis yang gengsi di mata masyarakat, sebagai satu kesatuan, mengajak masyarakat untuk  peduli  bersama  melawan  pandemi.  Kecanggihan  siaran  masa  kini,  berorientasi  pada literasi digital.
Kerja  keras  selanjutnya  adalah  keberhasilan  merangkul  masyarakat  untuk  menjalankan program pemerintah. Secara alami memiliki kekebalan sejak lahir. Lockdown hanya membatasi interaksi sosial, mengurangi keramaian, dan mengurangi mobilitas orang di tempat kerja, ruang publik, sekolah, dan universitas di tingkat lokal, regional, nasional, dan internasional. Protokol kesehatan  yang  paling  efektif  adalah  penerapan  vaksin  merupakan  cara  ampuh  untuk mengurangi gejala Covid-19.
Gambar  3 merangkum  frekuensi  standarisasi  vaksinasi.  Acuannya,  untuk  membentuk antibodi  terhadap  kekebalan  Covid-19,  mereka  harus  divaksinasi  minimal  dua  kali.  Mereka dengan  prioritas  usia  +18  tahun  adalah  yang  pertama  menerima  vaksin.  Interval  antara  dosis pertama dan  dosis  kedua  adalah  28  hari.  Kemudian,  vaksin  ke-2  dan  ke-3  berjarak  minimal 6 bulan. Dengan demikian, vaksinasi booster baru dapat diizinkan dengan jeda >6 bulan setelah menerima dosis kedua. Menurut Kadire at al. (2021), kelompok prioritas vaksin booster adalah
pasien  dengan  imun  lemah  dan  lansia.  Burckhardt  dkk.  (2022)  dan  Omer  &  Malani  (2022) mentolerir  tiga  alasan  penerapan  vaksin booster ,  yaitu  pemerataan,  kekebalan,  dan  antibodi. Baris  pertama  adalah  bahwa  setiap  orang  dapat  memperoleh  vaksin,  bahkan  di  daerah terpencil.  Hingga  saat  ini  belum  diketahui  kapan  pandemi  ini  akan  berakhir,  sehingga masyarakat  harus  memiliki  imunitas  yang  tinggi.  Sejak  6  bulan  setelah  vaksinasi,  antibodi menurun. Kemunculan varian baru juga menjadi dasar.
Gambar 3. Rentang waktu injeksi
Sumber: Penulis (2022).
Sebelum  orang  divaksinasi,  mereka  harus  mematuhi  peraturan  pencegahan,  termasuk pengobatan,  penelusuran,  dan  pengujian  (3T).  Vaksin  Covid-19  yang  direkomendasikan  oleh WHO kini telah diuji dan disetujui oleh banyak negara (Mohamed dkk., 2021). Uji pra-klinis, uji klinis,  dan  tahap  produksi  adalah  tempat  proses  dimulai.  Jenis  vaksin  yang  sudah  beredar antara lain Sinopharm , AstraZeneca , Janssen, Moderna, Sinova c, dan Covil o.
Thalib  dkk.  (2021),  Ferdiana  &  Hidayati  (2022),  Fonjungo  dkk.  (2020),  Yanto  dkk.  (2021), dan Kriswibowo dkk. (2021) mempelopori peran pemerintah dalam memerangi Covid-19 dari segi finansial, psikologis, percepatan regulasi, komunikasi, dan sosialisasi. Dari konteks umum, mereka  harus  mengintensifkan  itu  semua.  Komunikasi  krisis  dari  berita  efek  samping  vaksin menyebar  ke  seluruh  wilayah  di  Indonesia.  Berbagai  kritikan  dilontarkan  publik  atas ketidakpercayaan  tersebut.  Oleh  karena  itu,  ‘Teori  Komunikasi  Krisis  Situasional’  mendorong dan  memperjuangkan  kebijakan  vaksin  melalui  strategi  penguatan  informasi  dan  respon keberhasilan kepada publik. Kemudian, ‘ Theory of Public Relations ’ juga mengintegrasikan setiap tindakan  dan  sikap  para  pemangku  kepentingan  sebagai  kerangka  untuk  meningkatkan kesadaran akan keyakinan mereka terhadap vaksinasi. Elemen humas tidak hanya melibatkan instruksi pemerintah, tetapi empat elemen lainnya, termasuk yang berasal dari ' Penta-Helix '.
Solusi  untuk  mempererat  hubungan  dengan  publik  memang  sulit,  tapi  setidaknya mendapatkan  kepercayaan  publik.  Alternatif  lain,  seperti  merangsang  ciri-ciri  kepribadian, kepercayaan pada figur berwibawa, dan refleksi kognitif, akan melonggarkan keraguan publik atas  penolakan  vaksin.  Dimensi  psikologis  tergantung  pada volume demografi  di  Indonesia, sehingga  penerimaan  vaksin  harus  menyesuaikan  dengan  regulasi  ke  depan.  Terakhir, pengendalian  pandemi  selalu  terkait  dengan  intervensi  pembiayaan  berkelanjutan.  Dengan sistem  imunisasi  di  tengah  masa  transisi  ini,  tindakan  praktisnya  adalah  menggunakan restrukturisasi anggaran hibah, subsidi, hibah, dan regulasi kesehatan yang diamanatkan dalam pola swadana. Penanganan kesehatan masyarakat harus memperhatikan jaringan infrastruktur
dan mengubah rute pengiriman, sehingga beban masyarakat berkurang dan tercapai kekebalan imunisasi.
Beberapa  publikasi  yang  mengisyaratkan  cambuk  akibat  Covid-19  terhadap  tingkat kepercayaan masyarakat disorot oleh Adhani dkk. (2021), Muslim & Nasution (2021), Kairoot & Ersya (2021), Rahmawati dkk. (2021), dan Indiyati dkk. (2020). Frekuensi pandemi saat ini terus berlanjut  dan  sepertinya  belum  berhenti.  Salah  satu  elemen  yang  menjadi  perhatian  penting adalah pemberdayaan berbasis masyarakat, di mana mereka diberdayakan untuk menjadi agen perubahan.  Selain  itu,  pemantauan  menuju  era  normal  baru  dan  pemutusan  mata  rantai penularan  menjadi  kewajiban.  Optimalisasi  melalui  lima  metode  dalam  ‘ Penta-Helix ’ merupakan  upaya  akselerasi  yang  tepat  untuk  melemahkan  krisis  kepercayaan  publik.  Pada hakikatnya  sumber  informasi  tentang  suatu  kebenaran  menjadi  harapan  publik  meski terbungkus  dalam  gelembung  persepsi  yang  bias,  sehingga  masyarakat  semakin  bingung. Mereka  juga  sulit  untuk  menguraikan  media  mana  yang  harus  dipercaya.  Kesadaran masyarakat akan peran media sebenarnya dipertanyakan tergantung dari sudut pandang yang berbeda.  Bahkan,  kepercayaan  masyarakat  terhadap  regulasi  yang  dikeluarkan  pemerintah terkait penerapan pencegahan pandemi ini. Oleh karena itu, pendidikan berorientasi kesehatan harus  didistribusikan  oleh  para  pemangku  kepentingan  untuk  mengoptimalkan  kesadaran masyarakat,  sehingga  mereka  mematuhi  protokol  kesehatan  yang  diterapkan  (Jose,  2021a). Seperti halnya di media sosial, jika tidak segera disebarluaskan secara impresif, maka Covid-19 tentu akan menimbulkan konflik dan kesalahpahaman akibat kurangnya respon.
Kesempatan untuk berkembang tidak datang dua kali. Tindakan penolakan sering terlihat di  permukaan.  Eksplorasi  sekuritas,  sebagai  peningkatan  kesadaran  vaksin,  menetapkan langkah  konkret  untuk  ' Penta-Helix '.  Di  tingkat  ASEAN,  interaksi  dan  mobilitas  regional  di semua level membutuhkan agenda human security yang mengacu pada argumen yang sinergis dengan  semua  sektor  kepentingan.  Keselarasan  untuk  mencapai  inovasi  keamanan  adalah kolaborasi  nyata  semua  aktor  untuk  menekan  penyebaran  pandemi  (Jose,  2021b).  Di  sisi  lain, Ardiansyah  &  Pradana  (2021)  berkolaborasi  dengan  model  regional  ‘ Penta-Helix ’  dalam penentuan  di  tingkat  regional  di  Indonesia.  Memang,  intervensi  lokal  harus  ditekan  terlebih dahulu daripada skala nasional karena kasus baru terus muncul dari mikroskop . Ini memusatkan prioritas  vaksin  pada  lansia  dan  pekerja  kesehatan  berisiko  tinggi.  Mereka  menguji  dampak kausal  untuk  mengidentifikasi  efektivitas  penguncian,  terutama  di  Jakarta,  sebagai  pusat  ibu kota  dan  kasus  baru  setiap  hari  meningkat  secara  drastis  (Toharudin  dkk.,  2021).  Meski program  vaksinasi  berhasil  karena  kebijakan  lockdown,  efektivitasnya  rendah  bagi  mereka yang tidak bisa bekerja dari rumah.
Jan  dkk.  (2021)  mengkaji  dimensi  penghambat,  pendukung,  dan  implementasi  Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2020 di Kepulauan Banga Belitung. Alhasil, masyarakat kelas bawah dan  menengah  di  perkotaan  telah  menyesuaikan  aturan  pencegahan  Covid-19.  Mereka  yang tinggal di pedesaan masih rentan karena ketidaktahuan program vaksin. Uniknya, pemahaman akibat  minimnya  akses  internet  oleh  sebagian  besar  masyarakat  pedesaan  di  Indonesia berdampak  pada  kesulitan  logistik  dan  teknologi  dalam  memahami  bahaya  Covid-19. Kegagalan  menghubungkan  koneksi  perkotaan-pedesaan  menunjukkan  bahwa  peran  multi- stakeholder dalam ‘ Penta-Helix ’ tidak diarahkan secara optimal. Internalisasi konstruksi ‘ Penta- Helix ’ sebenarnya tidak hanya berguna bagi dunia bisnis, tetapi juga dapat dipraktikkan d alam setting  organisasi.  Sudiana  dkk.  (2020a,b)  mengasumsikan  bila  kreativitas  organisasi  dapat menumbuhkan  kepercayaan  diri  jika  pembuat  kebijakan  mengembangkan  basis  pengetahuan yang  kompeten.  Ini  harus  memperluas  kerangka  kerja  untuk  merintis  tindakan  yang  relevan
untuk  menawarkan  kreativitas,  partisipatif,  dan  efektivitas  yang  memadai.  Di  sini,  buktinya adalah partisipasi pemangku kepentingan yang dipandu oleh FGD dari setiap kesulitan.
Seperti  yang  dijelaskan  oleh  Upe  dkk.  (2021),  Lotfi  dkk.  (2021),  Djalante  dkk.  (2020), Rahman  dkk.  (2021),  dan  Chu  dkk.  (2021),  bahwa  urgensi  sinergi  ‘ Penta-Helix ’  tidak  perlu diragukan  lagi.  Rumusan  penguatan  sinergi  untuk  menghasilkan  produk  pengetahuan  akan membentuk  kebiasaan  yang  berimplikasi  pada  moral  masyarakat.  Mereka  menyebarluaskan modal sosial sebagai sosialisasi dan protokol yang ketat.

## SIMPULAN
Momen Covid-19 telah menyiksa seluruh lapisan masyarakat. Kabar baiknya adalah bahwa program  vaksin  membawa  harapan  untuk  masa  depan.  Secara  eksklusif,  tulisan  ini  berusaha mengusulkan  inklusi  hanya  untuk  memberikan  peluang  bagi  lima  kelompok  di  ‘ Penta-Helix ’ untuk  bergerak  cepat  untuk  meminimalkan  infeksi  Covid-19.  Dengan  pemerintah  yang kooperatif, gaya kepemimpinan yang menekankan keterbukaan terlepas dari  kondisi dan latar belakang  yang  berbeda  akan  meluncurkan  vaksinasi  massal.  Budaya,  suku,  status  sosial, kepribadian,  kondisi,  dan  perilaku  individu  tidak  seragam.  Namun,  akademisi,  bisnis,  media, dan  komunitas  secara  mandiri  dapat  menyelamatkan  banyak  nyawa  di  dunia.  Kolaborasi media  memiliki  implikasi  untuk  menyediakan  data  yang  akurat  karena  intensitas  strategi perusahaan.  Publik  cerdas  dan  media  tidak  boleh  menipu  semua  berita  tentang  kematian, informasi hoaks , dan tautan yang berpotensi mengurangi kepercayaan individu.
Pihak  akademisi  dan  bisnis  merekomendasikan  segala  bentuk  temuan  inovasi,  sehingga industri  farmasi  menjamin  kesiapan  vaksin  Covid-19  di  pasaran.  Menghargai  mereka  yang menemukan  vaksin  adalah  sesuatu  yang  perlu  disiapkan  oleh  pemerintah.  Selain  itu, masyarakat  (hiburan,  tokoh  masyarakat,  tokoh  agama,  dan  atlet)  selalu  menganjurkan penggunaan vaksin. Seperti diketahui, imajinasi publik terhadap orang-orang yang diidolakan dapat mereduksi persepsi arkais tersebut.
Kontribusi  praktis  dan  implikasi  teoretis  dari  penelitian  ini  signifikan  secara  prosedural. Kelemahan  dalam  gagasan  ‘ Penta-Helix ’  adalah  komitmen,  pengambilan  keputusan implementasi,  dan  pemerasan  sumber  daya.  Karena  itu,  konsep  ini  membutuhkan  tingkat perencanaan yang matang dari semua lini.

## Ucapan Terimakasih
Para  pengarang  berterima  kasih  kepada  civitas  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  (Universitas Mulawarman) yang mensponsori penyelenggaran PKM dan mendukung pembiayaan makalah ini. Kami turut menghargai segala bentuk rekomendasi positif dari para pengulas di JPPM.

## REFERENSI
Adhani,  L.,  Saing,  B.,  Widodo,  H.,  Setiawati,  H.,  Ismaniah,  I.  (2020).  Edukasi  menanggulangi pandemi Covid-19 berbasis komuniti untuk mewujudkan kekuatan pentahelix. Jurnal Sains Teknologi dalam Pemberdayaan Masyarakat, 2 (2): 97-106. doi: 10.31599/jstpm.v2i2.791.
Alnazly,  E.,  Khraisat,  O.  M.,  Al-Bashaireh,  A.  M.,  Bryant,  C.  L.  (2021).  Anxiety,  depression, stress,  fear  and  social  support  during  COVID-19  pandemic  among  Jordanian  healthcare workers. PloS One, 16 (3): e0247679. doi: 10.1371/journal.pone.0247679.
Altuntaş,  G.,  Semerciöz,  F.,  Mert,  A., Pehlivanc,  Ç.  (2014).  Industry  forces,  competitive  and functional strategies and organizational performance: evidence from restaurants in Istanbul, Turkey. Procedia - Social and Behavioral Sciences , 150: 300-309. doi: 10.1016/j.sbspro.2014.09.066.
Ardiansyah, F., & Pradana, G. W. (2021). Kolaborasi model pentahelix dalam upaya penanganan bencana  wabah  Covid-19  di  Kabupaten  Bojonegoro. Publika,  9 (4):  545-560.  Diakses  dari https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/publika/article/view/42842.
Azimi,  M.,  Dehzad,  W.  M.,  Atiq,  M.  A.,  Bahain,  B.,  Asady,  A.  (2021).  Adverse  effects  of  the COVID-19 vaccine reported by lecturers and staff of Kabul University of Medical Sciences,
Kabul, Afghanistan. Infection and Drug Resistance, 14 : 4077 – 4083. doi: 10.2147/IDR.S332354.
Azis,  M.,  Ilmi,  Z.,  Hakim,  Y.  P.,  Qodri,  M., Darma,  D.  C.  (2021).  ‘Monte  Carlo’  simulation predicting  on  the  movement  of  investments – during  the  Covid  pandemic  in  Indonesia. Jurnal Dinamika Manajemen, 12( 2): 262-274. doi: 10.15294/jdm.v12i2.31797.
Burckhardt,  R.  M.,  Dennehy,  J.  J.,  Poon,  L.,  Saif,  L.  J.,  Enquist,  L.  W.  (2022).  Are  COVID-19 vaccine  boosters  needed?  the  science  behind  boosters. Journal  of  Virology,  96 (3):  e0197321. doi: 10.1128/JVI.01973-21.
Chu J. (2021). A statistical analysis of the novel coronavirus (COVID-19) in Italy and Spain. PloS One, 16 (3): e0249037. doi: 10.1371/journal.pone.0249037.
Calzada, I. (2018). Deciphering smart city citizenship: the techno-politics of data and urban co- operative  platforms. Revista  Internacional  de  Estudios  Vascos,  63 (1-2):  42-81.  doi: 10.13140/RG.2.2.24498.35524/6.
Crilly,  D.  (2013).  Recasting  enterprise  strategy:  towards  stakeholder  research  that  matters  to general managers. Journal of Management Studies, 50 (8): 1427-1447. doi: 10.1111/joms.12053.
Daniel,  K.  (2011).  Contemporary  method  to  study  humanities  and  social  sciences. International Journal of Psychology and Behavioral Sciences, 1 (1): 55-62. doi: 10.5923/j.ijpbs.20110101.08.
Del  Rio,  C.,  Omer,  S.  B.,  Malani,  P.  N.  (2022).  Winter  of  Omicron – the  evolving  COVID-19 pandemic. JAMA, 327( 4): 319 – 320. doi: 0.1001/jama.2021.24315.
Djalante,  R.,  Lassa,  J.,  Setiamarga,  D.,  Sudjatma,  A.,  Indrawan,  M.,  Haryanto,  B.,  Mahfud,  C., Sinapoy,  M.  S.,  Djalante,  S.,  Rafliana,  I.,  Gunawan,  L.  A.,  Surtiari,  G.,  Warsilah,  H.  (2020). Review  and  analysis of  current  responses  to COVID-19  in  Indonesia:  period of  January  to March 2020. Progress in Disaster Science, 6 : 100091. doi: 10.1016/j.pdisas.2020.100091.
Erdem,  F.,  &  Erdem,  S.  (2011).  Functional  strategies  and  practices  of  small  and  medium ‐ sized family businesses. International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management, 4 (2): 174-185. doi: 10.1108/17538391111144506.
El-Elimat,  T.,  AbuAlSamen,  M.  M.,  Almomani,  B.  A.,  Al-Sawalha,  N.  A.,  Alali,  F.  Q.  (2021).
Acceptance and attitudes toward COVID-19 vaccines: a cross-sectional study from Jordan.
PloS One, 16 (4): e0250555. doi: 10.1371/journal.pone.0250555.
Ferdiana,  F.,  &  Hidayati,  Y.  (2022).  Komunikasi  krisis  Pemerintah  Daerah  Kabupaten  Bangka pada pemberitaan efek samping vaksin COVID-19. Jurnal Riset Komunikasi, 5 (1): 16-31. doi: 10.38194/jurkom.v5i1.430.
Fonjungo,  F.,  Banerjee,  D.,  Abdulah,  R.,  Diantini,  A.,  Kusuma,  A.  S.  W.,  Permana,  M.  Y., Suwantika,  A.  A.  (2020).  Sustainable  Financing  for  new  vaccines  in  Indonesia:  challenges and strategies. Sustainability, 12 (21): 9265. doi: 10.3390/su12219265.
Fuertes,  G.,  Alfaro,  M.,  Vargas,  M.,  Gutierrez,  S.,  Ternero,  R.,  Sabattin,  J.  (2020).  Conceptual framework  for  the  strategic  management:  a  literature  review — descriptive. Journal  of
Engineering, 2020 : 6253013. doi: 10.1155/2020/6253013.
Gibelli, F., Ricci, G., Sirignano, A.,  De Leo, D. (2022). COVID-19 Compulsory vaccination: legal and bioethical controversies. Frontiers in Medicine, 9: 821522. doi: 10.3389/fmed.2022.821522.
Graham  F.  (2021).  Daily  briefing:  Omicron  coronavirus  variant  puts  scientists  on alert.  Nature, Advance online publication . doi: 10.1038/d41586-021-03564-6.
Guo, Y. R., Cao, Q. D., Hong, Z. S., Tan, Y. Y., Chen, S. D., Jin, H. J., Tan, K. S., Wang, D. Y., Yan,
Y.  (2020).  The  origin,  transmission  and  clinical  therapies  on  coronavirus  disease  2019 (COVID-19)  outbreak  -  an  update  on  the  status. Military  Medical  Research, 7 (1):  11.  doi: 10.1186/s40779-020-00240-0.
Hall, P. A., & Lamont, M. (2013). Why social relations matter for politics and successful societies. Annual Review of Political Science, 16 (1): 49-71. doi: 10.1146/annurev-polisci-031710-101143.
Halibas, A. S., Sibayan, R. O., Maata, R. L. (2017). The penta helix model of innovation in Oman: an  HEI  perspective. Interdisciplinary  Journal  of  Information,  Knowledge,  and  Management,  12 : 159-174. doi: 10.28945/3735.
Harapan,  H.,  Wagner,  A.  L.,  Yufika,  A.,  Winardi,  W.,  Anwar,  S.,  Gan,  A.  K.,  Setiawan,  A.  M., Rajamoorthy,  Y.,  Sofyan,  H.,  Mudatsir,  M.  (2020).  Acceptance  of  a  COVID-19  vaccine  in Southeast  Asia:  a  cross-sectional  study  in  Indonesia.  F rontiers  in  Public  Health,  8 :  381.  doi: 10.3389/fpubh.2020.00381.
Health Professionals and Researchers from across Europe. (2022). Europe must come together to confront omicron. BMJ (Clinical Research ed.), 376 , o90. doi: 10.1136/bmj.o90.
Indiyati, D., Khusnia, H. N., Muhlis, M., & Chotijah, S. (2020). Media vs kepercayaan publik di masa  pandemi. JCommsci  -  Journal  of  Media  and  Communication  Science,  1 (1):  38-44.  doi: 10.29303/jcommsci.v1i1.95.
Israel,  B.  A.,  Schulz,  A.  J.,  Parker,  E.  A.,  Becker,  A.  B.  (1998).  Review  of  community-based research:  assessing  partnership  approaches  to  improve  public  health. Annual  Review  of Public Health, 19 : 173 – 202. doi: 10.1146/annurev.publhealth.19.1.173.
Jan,  H.,  Sobri,  K.  M.,  Alfitri,  A.  (2021).  Implementation  of  the  emergency  policy  for  handling COVID-19 through Perda number 10 of 2020 in the Province of the Bangka Belitung Island.
Jurnal Education and Development, 9 (4): 744-752. Diakses dari https://journal.ipts.ac.id/index.php/ED/article/view/3358.
Jones, D. A., Willness, C. R., Glavas, A. (2017). When corporate social responsibility (CSR) meets organizational  psychology:  new  frontiers  in  micro-CSR  research,  and  fulfilling  a  quid  pro quo through multilevel insights. Frontiers in Psychology, 8, 520. doi: 10.3389/fpsyg.2017.00520.
Jose,  H.  S.  (2021a).  Language  and  child  learning  in  Covid-19:  comparative  pentahelix  analysis between  United  Nations  and  Indonesia’s  policies. Undergraduate  Conference  Proceedings,  1 : 185-195. doi: 10.24071/uc.2021.16.
Jose, H. S. (2021b). Quintuple helix analysis of ASEAN human securitization against Covid-19 as regional health insecurity. Politeia: Jurnal Ilmu Politik, 13 (2): 29-46. doi: 10.32734/politeia.v13i2.6301.
Kadire, S. R., Wachter, R. M., Lurie, N. (2021). Delayed second dose versus standard regimen for Covid-19 vaccination. New England Journal of Medicine, 384 (9): e28. doi: 10.1056/NEJMclde2101987.
Kairoot, R., & Ersya, M. (2022). Analisis tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pelaksanaan kebijakan  penanganan  Covid-19  oleh  Pemerintah  Kecamatan  Kubung. Journal  of  Civic Education, 4( 4): 371-378. doi: 10.24036/jce.v4i4.584.
Karlsson, L. C., Soveri, A., Lewandowsky, S., Karlsson, L., Karlsson, H., Nolvi, S., Karukivi, M., Lindfelt,  M.,  Antfolk,  J.  (2021).  Fearing  the  disease  or  the  vaccine:  the  case  of  COVID-19.
Personality and Individual Differences, 172 : 110590. doi: 10.1016/j.paid.2020.110590.
Kessels,  R.,  Luyten,  J.,  Tubeuf,  S.  (2021).  Willingness  to  get  vaccinated  against  Covid-19  and attitudes toward vaccination in general.
Vaccine, 39 (33): 4716 – 4722. doi: 10.1016/j.vaccine.2021.05.069.
Kitsios, F., Kamariotou, M., Talias, M. A. (2020). Corporate sustainability strategies and decision support methods: a bibliometric analysis. Sustainability, 12 (2): 521. doi: 10.3390/su12020521.
Kriswibowo,  A.,  Prameswari,  J.  K.  P.,  Baskoro,  A.  G.  (2021).  Analisis  kepercayaan  publik terhadap  kebijakan  vaksinasi  Covid-19  di  Kota  Surabaya.  J ournal  Publicuho,  4 (2):  327-344. doi: 10.35817/jpu.v4i2.17912.
Kurniawan,  K.,  &  Koesmawan,  K.  (2021).  Explorative  Study on  the  impact  of  pandemy on  the tourism  services  industry  in  West  Java. International  Journal  of  Supply  Chain  Management,
10 (2): 106-114. Diakses dari
https://ojs.excelingtech.co.uk/index.php/IJSCM/article/view/5865.
Lotfi, M., Hamblin, M. R., Rezaei, N. (2020). COVID-19: transmission, prevention, and potential therapeutic opportunities. Clinica Chimica Acta; International Journal of Clinical Chemistry, 508:
254 – 266. doi: 10.1016/j.cca.2020.05.044.
Loomba,  S.,  de  Figueiredo,  A.,  Piatek,  S.  J.,  de  Graaf,  K.,  Larson,  H.  J.  (2021).  Measuring  the impact  of  COVID-19  vaccine  misinformation  on  vaccination  intent  in  the  UK  and  USA.
Nature Human Behaviour, 5 (3): 337 – 348. doi: 10.1038/s41562-021-01056-1.
Mangas-Vega,  A.,  Dantas,  T.,  Sánchez-Jara,  J.  M.,  Gómez-Díaz,  R.  (2018).  Systematic  literature reviews  in  social  sciences  and  humanities:  a  case  study. Journal  of  Information  Technology Research, 11 (1): 1-17. doi: 10.4018/JITR.2018010101.
Mendoza,  R.  U.,  Dayrit,  M.  M.,  Alfonso,  C.  R.,  Ong,  M.  (2021).  Public  trust  and  the  COVID-19 vaccination  campaign:  lessons  from  the  Philippines  as  it  emerges  from  the  Dengvaxia controversy.  T he  International  Journal  of  Health  Planning  and  Management,  36 (6):  2048 – 2055. doi: 10.1002/hpm.3297.
Mohamed,  N.  A.,  Solehan,  H.  M.,  Mohd  Rani,  M.  D.,  Ithnin,  M.,  Che  Isahak,  C.  I.  (2021). Knowledge,  acceptance  and  perception  on  COVID-19  vaccine  among  Malaysians:  a  web- based survey. PloS One, 16 (8): e0256110. doi: 10.1371/journal.pone.0256110.
Muslim,  M.,  &  Nasution,  H.  A.  N.  (2021).  Pengaruh  Tingkat  kepercayaan  masyarakat  tentang Covid-19 terhadap kepatuhan menjalankan protokol kesehatan pada masa pandemi Covid-
19. Jurnal SMART Keperawatan, 8 (2): 108-116. doi: 10.34310/jskp.v8i2.504.
Namdarian,  L.,  &  Seghatoleslami,  A.  (2021).  A  critical  review  on  the  book  “contemporary research methods in the humanities (discussions on politics of method)”. Critical Studies in Texts  &  Programs  of  Human  Sciences  and  Council for  the  Study  of  Humanities Texts  and  Books,
2 1(7): 413-430. doi: 10.30465/crtls.2021.34268.2090.
Novianti,  K.  R.  (2020).  The  penta-helix:  a  sustainable  tourism  strategy  of  Bali's  villages.  J urnal Inovasi Ekonomi, 5 (3), 125-130. doi: 10.22219/jiko.v5i03.10921.
Molotja,  N.,  &  Ralphs  G.  (2018).  A  criticalreview  of  social  sciences  andhumanities  R&D expenditurein  South  Africa,  2005 – 2014. South  African  Journal  of  Science,  114 (7/8):  1-7.  doi:
10.17159/sajs.2018/20170407.
Ogoina,  D.,  Mahmood,  D.,  Oyeyemi,  A.  S.,  Okoye,  O.  C.,  Kwaghe,  V.,  Habib,  Z.,  Unigwe,  U., Iroezindu,  M.  O.,  Garbati,  M.  A.,  Rotifa,  S.,  Adekanmbi,  O.,  Garba,  I.,  Dayyab,  F.  M., Ibrahim, S. M., Kida, I. M., Adamu, A., Alasia, D., Awang, S. K., Ohaju-Obodo, J. O., Usman,
R.,  …  Habib,  A.  G.  (2021).  A  national  survey  of  hospital  readiness  during  the  COVID -19 pandemic in Nigeria. PloS One, 16 (9): e0257567. doi: 10.1371/journal.pone.0257567.
Omer,  S.  B.,  &  Malani,  P.  N.  (2022).  Booster  vaccination  to  prevent  COVID-19  in  the  era  of Omicron: an effective part of a layered public health approach. JAMA, 327 (7): 628 – 629. doi:
10.1001/jama.2022.0892.
Pang,  L.  (2021).  Leadership  and  crisis  communication  during  Covid-19:  the  case  of  Brunei Darussalam. Policy & Governance Review, 5(2): 97-112. doi:10.30589/pgr.v5i2.388.
Paul, E., Steptoe, A., Fancourt, D. (2021). Attitudes towards vaccines and intention to vaccinate against  COVID-19:  implications  for  public  health  communications. The  Lancet  Regional Health - Europe, 1: 100012. doi: 10.1016/j.lanepe.2020.100012.
Petersen, M. B., Bor, A., Jørgensen, F., Lindholt, M. F. (2021). Transparent communication about negative features of COVID-19 vaccines decreases acceptance but increases trust. Proceedings of  the  National Academy  of  Sciences  of  the  United  States  of America,  118 (29):  e2024597118.  doi: 10.1073/pnas.2024597118.
Rahman, M. K., Gazi, M., Bhuiyan, M. A., Rahaman, M. A. (2021). Effect of Covid-19 pandemic on  tourist  travel  risk  and  management  perceptions. PloS  One,  16 (9):  e0256486.  doi: 10.1371/journal.pone.0256486.
Rahmawati,  R.,  ZA,  S.  Z.,  Asnawati,  A.,  Darma,  D.  C.  (2021).  Perluasan  wawasan  tentang ‘informasi toxic’ pada serangan pasca COVID -19 di Indonesia. Minda Baharu, 10 (2): 83-195. doi: 10.33373/jmb.v5i2.3480.
Ratnasari, S. L., Rahmawati, R., Ramadania, R., Sutjahjo, G.,  Darma, D. C. (2021). Ethical work climate  in  motivation  and  moral  awareness  perspective:  the  dilemma  by  the  Covid-19 crisis?*. Public Policy and Administration, 20 (4): 398 – 409. doi: 10.13165/VPA-21-20-4-04.
Reale, E., Avramov, D., Canhial, K., Donovan, C., (2018). A review of literature on evaluating the scientific,  social  and  political  impact  of  social  sciences  and  humanities  research. Research Evaluation, 27 (4): 298 – 308. doi: 10.1093/reseval/rvx025.
Roy, J., Hasid, Z., Lestari, D., Darma, D. C., Kurniawan, E. (2021). Covid-19 maneuver on socio- economic: exploitation using correlation. J urnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis, 9 (2): 146-162. doi: 10.21009/JPEB.009.2.6.
Saidi,  A.  A.,  Ayodele,  M.  S.,  Maxwell,  W.  P.  (2021).  Firm  level  strategy  and  value  creation  in small  businesses:  the  Nigerian  experience. Gadjah  Mada  International  Journal  of    Business,
23 (2): 193-214. doi: 10.22146/gamaijb.62427.
Schmelz, K., & Bowles, S. (2021). Overcoming COVID-19 vaccination resistance when alternative policies affect the dynamics of conformism, social norms, and crowding out. The Proceedings of the National Academy of Sciences, 118 (25): e2104912118. doi: 10.1073/pnas.2104912118.
Steyn,  B.,  &  Niemann,  L.  (2010).  Enterprise  strategy:  a  concept  that  explicates  corporate communication's  strategic  contribution  at  the  macro ‐ organisational  level. Journal  of
Communication Management, 14 (2): 106-126. doi: 10.1108/13632541011034574.
Sudiana,  K.,  Sule,  E.  T.,  Soemaryani,  I.,  Yunizar,  Y.  (2020a).  Discovering  support  needed  for startups in their early stages using on Penta Helix framework. Business: Theory and Practice, 21 (1): 212-221. doi: 10.3846/btp.2020.10930.
Sudiana, K., Sule, E. T., Soemaryani, I., Yunizar, Y. (2020b). The development and validation of the  Penta  Helix  construct.  B usiness:  Theory  and  Practice,  21 (1):  136-145.  doi: 10.3846/btp.2020.11231.
Talib, S. R., Kawengian, D. D. V.,  Pasoreh, Y. (2021). Kajian peran humas dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap vaksin Sinovac. Acta Diurna Komunikasi, 3 (4): 1-6. Diakses
dari https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/35930/33505.
The  World  Health  Organization.  (2020). Omicron  fuels  record  weekly  COVID-19  cases,  but  deaths ‘stable’ . Diakses dari https://news.un.org/en/story/2022/01/1109652.
Toharudin,  T.,  Pontoh,  R.  S.,  Caraka,  R.  E.,  Zahroh,  S.,  Kendogo,  P.,  Sijabat,  N.,  Sari,  M.  D.  P., Gio, P. U., Basyuni, M.,  Pardamean, B. (2021). National Vaccination and local intervention impacts on COVID-19 cases. Sustainability, 13 (15): 8282. doi: 10.3390/su13158282.
Upe,  A.,  Ibrahim,  Z.,  Arsyad,  M.,  Sumandiyar,  A.,  Jabar,  A.  S.  (2021).  Strengthening  of  social capital through penta helix model in handling Covid-19 pandemic. International Journal for Pharmaceutical Research, 13 (1): 4243-4248. doi: 10.31838/ijpr/2021.13.01.635.
van  der  Linden,  S.,  Roozenbeek,  J.,  Compton,  J.  (2020).  Inoculating  against  fake  news  about
COVID-19. Frontiers in Psychology, 11 : 566790. doi: 10.3389/fpsyg.2020.566790.
Yanto,  T.  A.,  Octavius,  G.  S.,  Heriyanto,  R.  S.,  Ienawi,  C.,  Nisa,  H.,  Pasai,  H.  E.  (2021).
Psychological  factors  affecting  COVID-19  vaccine  acceptance  in  Indonesia. The  Egyptian Journal of Neurology, Psychiatry and Neurosurgery, 57 (1): 177. doi: 10.1186/s41983-021-00436-8.
Yu,  X.,  Yan,  J.,  Zhang,  F.,  Hamma,  M.,  Zhang,  Q.  (2020).  Sustainable  development  of  sci-tech service  intermediaries  based  on  triple  helix  model  of  innovation. International  Journal  of Sustainable Development and Planning, 15 (4): 513-519. doi: 10.18280/ijsdp.150411.

## Copyright and License
This  is  an  open  access  article  distributed  under  the  terms  of  the  Creative Commons  Attribution  4.0  International  License,  which  permits  unrestricted use,  distribution,  and  reproduction  in  any  medium,  provided  the  original work is properly cited.
© 2022 Zamruddin Hasid, Adi Wijaya, Arfiah Busari, Erwin Kurniawan A.
Published by LPP M of Universitas Mathla’ul Anwar Banten in collaboration with the Asosiasi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM)