## Implementasi Akuntansi Manajemen pada Entitas Industri Minuman Kemasan di Indonesia
Lia Hartika 1 ,  Indri Dithisari 2
Politeknik Negeri Medan, Medan, Indonesia liahartika@polmed.ac.id

## Abstract
At  this  time,  management  accounting  practices  must  be  embedded  and  running  in  an  entity  or  corporate organization.  Management  accounting  can  provide  actual  information  that  influences  the  decision-making process  by  a  company  manager.  One  implementation  is  the  management  concept  of  entities/companies  in  the packaged beverage industry. The process of handling customers must continue because customers have several characteristics  such  as  loyalty,  behavior,  habits  and  perceptions  of  a  product.  At  the  same  time,  company management  must  apply  management  ideas  to  the  company's  production  activities  and  be  able  to  analyze  the social,  economic  and  environmental  impacts  of  these  activities.  So  in  this  research,  the  production  services sector that the author chose is the packaged beverage industry because since the Covid-19 pandemic, beverage producing  companies  have  changed  their  way  of  doing  business,  namely  through  online  ordering applications/package  systems.  This  habit  has  not  changed  after  the  Covid-19  pandemic.  People  still  often  sell packaged drinks online. There is a change in economic behavior in  society and this has a direct  impact  on the business  model  and  product  sales  of  the  packaged  drink  producers.  Based  on  this  background,  the  author  will conduct research on what variables will influence this business so that packaged drinks continue to be popular with the community, thereby growing economic potential and job opportunities for the community.

## Keywords: Management Accounting, Packaged Drink Industry, Social, Economic and Environmental Impact

## Abstrak
Pada  saat  ini,  praktik  akuntansi  manajemen  harus  sudah  tertanam  dan  berjalan  di  suatu  entitas  atau  organisasi perusahaan.  Akuntansi  manajemen  dapat  memberikan  informasi  yang  aktual  sehingga  mempengaruhi  proses pengambilan keputusan oleh seorang manajer perusahaan. Salah satu implementasinya adalah konsep manajemen pada  entitas/perusahaan  di  industri  minuman  kemasan.  Proses  penanganan  pelanggan/customer  harus  terus dilakukan  karena  pelanggan  memiliki  beberapa  karakteristik  seperti  loyalitas,  perilaku,  kebiasaan, dan  persepsi terhadap  suatu  produk.  Pada  saat  yang  sama,  manajemen  perusahaan  harus  menerapkan  gagasan-gagasan manajemen  pada  kegiatan  produksi  perusahaan  dan  bisa  menganalisis  dampak  sosial,  ekonomi  dan  lingkungan dari kegiatan tersebut. Maka pada penelitian ini, sektor jasa produksi yang penulis pilih adalah industri minuman kemasan  karena  sejak  masa  pandemi  Covid-19,  perusahan  produsen  minuman  telah  mengubah  cara  bisnisnya yaitu melalui aplikasi pemesanan/sistem paket secara online. Kebiasaan ini tidak berubah pasca pandemi Covid- 19. Penjualan minuman kemasan via online masih sering dilakukan oleh masyarakat. Terjadi perubahan perilaku ekonomi  di  masyarakat  dan  ini  berdampak  langsung  pada  model  bisnis  dan  penjualan  produk  dari  produsen minuman  kemasan  tersebut.  Berdasarkan  latar  belakang  tersebut,  penulis  akan  melakukan  riset  yaitu  variabel- variabel  apa  saja  yang  akan  mempengaruhi  bisnis  ini  agar  minuman  kemasan  tetap  terus  digemari  oleh masyarakat sehingga menumbuhkan potensi-potensi ekonomi dan peluang kerja bagi masyarakat.
Kata Kunci: Akuntansi Manajemen, Industri Minuman Kemasan, Dampak Sosial, Ekonomi, dan Lingkungan.

## PENDAHULUAN
Pada saat ini, seluruh perusahaan dituntut untuk meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan dalam  bentuk  pelaporan  manajemen.  Untuk  itu,  perlu  dipastikan  bahwa  praktik  akuntansi manajemen  harus  sudah  tertanam  dan  berjalan  di  organisasi  perusahaan.  Pihak  perusahaan harus  melakukan  langkah-langkah  yang  terintegrasi  dan  membantu  semua  pihak  yang berkepentingan dalam melakukan proses pengambilan keputusan dalam perusahaan. Ini semua faktor kuncinya adalah akuntansi manajemen (Kabupaten et al., 2022).
Akuntansi  manajemen  dapat  memberikan  informasi  yang  aktual  sehingga  mempengaruhi proses  pengambilan  keputusan  oleh  seorang  manajer  perusahaan  (Serena  Chiucchi,  2013).
Akuntansi manajemen berarti bahwa akuntansi akan bertransformasi dari sistem tradisional ke dalam sistem yang fokus pada ekonomi, sosial dan lingkungan. Proses transformasi ini akan membawa perubahan kepada seluruh aktifitas perusahaan dan bisnis perusahaan.
Salah  satu  implementasinya  adalah  konsep  manajemen  pada  proses  penanganan  pelanggan. Seperti  yang  kita  tahu,  bahwa  seorang  pelanggan  adalah  sebuah  aset  yang  harus  dijaga  dan dirawat. Pelanggan memiliki beberapa karakteristik seperti loyalitas, perilaku, kebiasaan, dan persepsi  terhadap  suatu  produk.  Pada  saat  yang  sama,  manajemen  perusahaan  harus menerapkan  gagasan-gagasan  manajemen  pada  kegiatan  produksi  perusahaan  dan  bisa menganalisis  dampak  sosial,  ekonomi  dan  lingkungan  dari  kegiatan  tersebut  (Hery  et  al., 2022).
Pada penelitian ini, sektor jasa produksi yang penulis pilih adalah industri minuman kemasan. Sejak  masa  pandemi  Covid-19,  perusahan  produsen  minuman  baik  skala  besar  dan  UMKM telah  mengubah  cara  bisnisnya  yaitu  melalui  aplikasi  pemesanan/sistem  paket.  Hal  ini disebabkan adanya pembatasan pergerakan manusia akibat pandemi Covid-19. Pada masa itu, produsen minuman telah mendesain kemasan secara artistik dan menarik untuk meningkatkan keinginan  konsumen  untuk  kembali  berbelanja  secara  online.  Kebiasaan  ini  tidak  berubah pasca pandemi Covid-19. Penjualan minuman kemasan via online masih sering dilakukan oleh masyarakat.
Terjadi  perubahan  perilaku  ekonomi  di masyarakat  dan  ini  berdampak  langsung pada  model bisnis  dan  penjualan  produk  dari  produsen  minuman  kemasan  tersebut.  Berdasarkan  latar belakang  tersebut,  penulis  akan  melakukan  riset  yaitu  variabel-variabel  apa  saja  yang  akan mempengaruhi bisnis ini agar tetap terus manajemen. Minuman kemasan tetap terus digemari oleh  masyarakat  sehingga  menumbuhkan  potensi-potensi  ekonomi  dan  peluang  kerja  bagi masyarakat.

## KAJIAN PUSTAKA
Citra  merek  merupakan  deskripsi  tentang  asosiasi  dan  keyakinan  konsumen  terhadap  merek tertentu.  Citra  merek  atau  brand  image  merupakan  representasi  dari  keseluruhan  persepsi terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap merek itu.
Citra  merek  adalah  sekumpulan  asosiasi  merek  yang  terbentuk  dan  melekat  di  benak konsumen (Kurniasih, 2021). Ini artinya bahwa konsumen yang terbiasa menggunakan merek tertentu  akan  cenderung  konsisten  dengan  merek  tersebut.  Citra  atau  asosiasi merepresentasikan  persepsi  yang  bisa  merefleksikan  kenyataan  yang  objektif  ataupun  tidak. Citra  yang  terbentuk  dari  asosiasi  (presepsi)  inilah  yang  mendasari  keputusan  pembelian bahkan loyalitas terhadap merek (brand loyalty) dari konsumen.
Dari beberapa pengertian tentang citra merek diatas, maka penulis menyimpulkan bahwa citra merek  merupakan  sebuah  pandangan  atau  nilai  kuat  yang  melekat  di  benak  konsumen terhadap  suatu  produk  yang  membentuk  karakteristik  dan  nilai  tersendiri  yang  melekat  pada suat  merek.  Citra  merek  yang  positif  akan  mendasari  keputusan  pembelian  bahkan  loyalitas terhadap  merek  sehingga  dapat  mempengaruhi  orang  lain  atau  lingkungannya  untuk menggunakan produk dengan citra merek tersebut (Rahmadhani et al., 2022).
Dimensi-dimensi  utama  yang  membentuk  citra  sebuah  merek  yaitu brand  identity,  brand personality,  brand  association,  brand  attitude  &  behavior ,  dan brand  benefit  &  competence
(Giovanis & Athanasopoulou, 2018). Setiap citra merek memiliki beberapa indikator-indikator yang  mencirikan  citra  merek  tersebut.  Terdapat  beberapa  indikator  yang  harus  diperhatikan dalam  membentuk  sebuah  citra  merek,  yaitu brand  loyalty,  affinity,  recognition,  dan reputation.
Kualitas produk merupakan fitur produk yang menunjukkan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan konsumen baik psikologis dan fisik, sehingga menjadi elemen utama pada produk yang  berinteraksi  dengan  konsumen  secara  langsung  (Dewi,  2019).  Kualitas  produk merupakan  suatu  usaha  untuk  memenuhi  atau  melebihi  harapan  pelanggan  sesuai  dengan standar  kualitas  yang  telah  ditentukan  (Daulay  et  al.,  2017).  Dimensi  dari  kualitas  produk meliputi  delapan  dimensi  yaitu performance,  reliability,  feature,  conformance,  durability, service ability, aesthetics, dan customer perceived quality.
Setiap  kualitas  produk  memiliki  indikator-indikator  yaitu  kinerja,  kesesuaian  dengan spesifikasi,  fitur,  estetika,  dan  kesan  kualitas  (Wifky  Muharam  &  Euis  Soliha,  2017).  Harga adalah sejumlah uang yang ditagih atas sebuah produk atau jasa, atau sejumlah dari nilai yang ditukarkan para pelanggan untuk memperoleh manfaat dari memiliki atau menggunakan suatu produk  atau  jasa  (Christono,  2022).  Harga  merupakan  nilai  yang  dipertukarkan  dengan produk-produk  dalam  sebuah  transaksi  pemasaran.  Harga  merupakan  sesuatu  yang  harus diberikan  oleh  pelanggan  untuk  mendapatkan  keunggulan  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan (Lakollo, 2015).
Berdasarkan pengertian harga menurut para ahli diatas dapat disimpulkan bahwa harga adalah nilai  uang  yang  ditentukan  secara  global  yang  harus  dikeluarkan  oleh  seseorang  untuk mendapatkan suatu produk atau pelayanan jasa yang diinginkan. Harga merupakan salah satu elemen  yang  paling  penting  dalam  menentukan  pangsa  pasar  dan  keuntungan  suatu perusahaan.  Dimensi  yang  mencirikan  harga  yaitu product’s  price dan competitor’s  price. Indikator  yang  mencirikan  harga  adalah  keterjangkauan  harga,  Kesesuaian  harga  dengan kualitas produk, Kesesuaian harga dengan manfaat, dan daya saing harga.
Keputusan  pembelian  merupakan  kegiatan  pemecahan  masalah  yang  dilakukan  individu dalam  pemilihan  alternatif  perilaku  yang  sesuai  dari  dua  alternatif  perilaku  atau  lebih  dan dianggap  sebagai  tindakan  yang  paling  tepat  dalam membeli  dengan  terlebih  dahulu  melalui tahapan proses pengambilan keputusan.
Keputusan  pembelian  konsumen  adalah  membeli  merek  yang  paling  disukai  dari  berbagai alternatif  yang  ada,  tetapi  dua  faktor  bisa  berada  antara  niat  pembelian  dan  keputusan pembelian.  Pengambilan  keputusan  pembelian  sangat  dipengaruhi  oleh  perilaku  konsumen, dimana  keputusan  tersebut  merupakan  hasil  pemecahan  masalah  dalam  rangka  memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen (Venessa & Arifin, 2017).

## METODE
Penelitian  merupakan  studi  kasus  yang  digunakan  untuk  mengembangkan  konsep  akuntansi manajemenke dalam subjek penelitian. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kausal yaitu  pendekatan  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  sebab-akibat  antara  variabel independen dan variabel dependen. Penelitian ini dijelaskan melalui fishbone diagram seperti pada Gambar 1.

## Gambar 1. Fishbone diagram penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  di  lingkungan  kampus  Politeknik  Negeri  Medan  (POLMED) beralamat di Jl. Almamater No.1 Kampus USU Medan. Waktu penelitian dilakukan selama 1 bulan yaitu pada Juli 2023.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  POLMED  pada  Juli  2023  yang  pernah membeli  dan  menikmati  minuman  kemasan  kemasan.  Total  populasi  mahasiswa  POLMED pada Juli 2023 adalah tidak terbatas.
Sampel yang diambil dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik accidental sampling , yaitu teknik penentuan sampel secara acak dengan mengambil kasus atau responden yang kebetulan ada di suatu tempat sesuai dengan konteks penelitian. Responden yang diambil sesuai kriteria dengan  kualifikasi  umur  antara  18  sampai  dengan  25  Tahun  dan  belum  menikah.  Variabel- variabel yang akan diteliti, dapat dilihat pada Tabel 1.
Citra merek merupakan representasi keseluruhan persepsi terhadap merek yang dibentuk dari informasi  dan  pengalaman  selama  menggunakannya. Brand  identity yaitu  identitas  suatu merek, brand  personality yaitu  karakter  khas  yang  melekat  pada  merek  tersebut, brand association yaitu  sesuatu  yang  selalu  dikaitkan  dengan  merek  tersebut, brand  attitude  & behavior yaitu perilaku dan kebiasaan dari merek tersebut untuk berkomunikasi dengan para pelanggannya, brand  benefit  &  competence yaitu  nilai-nilai  dan  keunggulan  yang  akan didapatkan dari merek tersebut. Brand loyalty yaitu kesetiaan pengguna terhadap suatu merek, affinity yaitu  ketertarikan  pengguna  terhadap  suatu  merek, recognition yaitu  pengakuan terhadap kualitas dari merek tersebut, reputation yaitu nama baik dari suatu merek.
Kualitas adalah fitur produk yang menunjukkan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan konsumen,  baik  psikologis  maupun  secara  fisik  sehingga  ini  menjadi  elemen  utama  untuk berinteraksi  dengan  konsumen  secara  langsung.  Dimensinya  antara  lain  adalah performance (kinerja), reliability (keandalan), feature (ciri  khas), conformance (kesesuaian), durability (daya  tahan), service  ability (kemampuan  pelayanan), aesthetics (keindahan), customer perceived  quality (persepsi/pandangan).  Adapun  indikatornya  adalah  kinerja,  kesesuaian dengan spesifikasi, fitur, estetika, kesan kualitas.

## JAKP: Jurnal Akuntansi, Keuangan dan Perpajakan Vol 7. No 1. Februari 2024
Tabel 1. Variabel Penelitian Nama Variabel Definisi Dimensi Indikator Citra merek (X1) Citra merek merupakan representasi  keseluruhan  persepsi terhadap merek  yang dibentuk dari informasi  dan  pengalaman  selama menggunakannya Brand  Identity yaitu  identitas suatu merek Brand Personality yaitu karakter  khas  yang  melekat pada merek tersebut
Brand Association yaitu sesuatu yang  selalu  dikaitkan  dengan merek tersebut
Brand  Attitude  &  Behavior yaitu  perilaku  dan  kebiasaan dari merek tersebut untuk berkomunikasi dengan para pelanggannya Brand  Benefit  &  Competence yaitu nilai-nilai dan keunggulan yang  akan  didapatkan  dari merek tersebut
Brand  Loyalty yaitu kesetiaan pengguna terhadap suatu merek Affinity yaitu ketertarikan pengguna    terhadap suatu merek Recognition yaitu pengakuan  terhadap kualitas  dari  merek tersebut Reputation yaitu nama  baik  dari  suatu merek Kualitas (X2) Kualitas adalah fitur produk yang menunjukkan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan konsumen, baik psikologis maupun secara fisik sehingga ini menjadi elemen utama untuk berinteraksi dengan konsumen secara langsung (Dewi, 2019) 1. Performance (Kinerja) 2. Reliability (keandalan)
3. Feature (Ciri khas)
4. Conformance (kesesuaian)
5. Durability (daya tahan)
6. Service Ability (kemampuan pelayanan)
7. Aesthetics (keindahan) 8. Customer Perceived Quality (persepsi/pandangan) 1. Kinerja 2. Kesesuaian dengan spesifikasi 3. Fitur
4. Estetika 5. Kesan kualitas Harga (X3) Harga adalah sejumlah uang yang ditagih atas sebuah produk atau jasa, atau sejumlah dari nilai yang ditukarkan para pelanggan untuk memperoleh manfaat dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa, (Brata et al., 2017) 1. Product’s Price (Harga Produk) 2. Competitor’s Price (Harga Pesaing) 1. Keterjangkauan harga 2. Kesesuaian harga dengan kualitas produk 3. Kesesuaian harga dengan manfaat 4. Daya saing harga Keputusan Pembelian (Y) Keputusan pembelian merupakan kegiatan pemecahan masalah yang dilakukan individu dalam pemilihan alternatif perilaku yang sesuai dari dua alternatif perilaku atau lebih dan dianggap sebagai tindakan yang paling tepat dalam membeli dengan terlebih dahulu melalui tahapan proses pengambilan keputusan, (Sari & Nuvriasari, 2018) 1. Mengenali masalah 2. Mencari solusi
3. Mengevaluasi alternatif 4. Tindakan Pembelian 1. Pengenalan kebutuhan 2. Pencarian Informasi 3. Evaluasi Alternatif 4. Keputusan Pembelian 5. Perilaku pasca pembelian
Harga  adalah  sejumlah  uang  yang  ditagih  atas  sebuah  produk  atau  jasa,  atau  sejumlah  dari nilai  yang  ditukarkan  para  pelanggan  untuk  memperoleh  manfaat  dari  memiliki  atau menggunakan  suatu  produk  atau  jasa.  Dimensinya  antara  lain  adalah product’s  price (harga produk), competitor’s  price (harga  pesaing).  Adapun  indikatornya  adalah  keterjangkauan harga,  kesesuaian  harga  dengan  kualitas produk,  kesesuaian  harga  dengan manfaat  dan  daya saing harga.
Keputusan  pembelian  merupakan  kegiatan  pemecahan  masalah  yang  dilakukan  individu dalam  pemilihan  alternatif  perilaku  yang  sesuai  dari  dua  alternatif  perilaku  atau  lebih  dan dianggap  sebagai  tindakan  yang  paling  tepat  dalam membeli  dengan  terlebih  dahulu  melalui tahapan  proses  pengambilan  keputusan.  Dimensinya  antara  lain  adalah  mengenali  masalah, mencari solusi, mengevaluasi alternatif, tindakan Pembelian. Indikatornya adalah pengenalan kebutuhan,  pencarian      informasi,  evaluasi  alternatif,  keputusan  pembelian,  perilaku  pasca pembelian.
Rancangan  penelitiannya  adalah  jenis  penelitian  kuantitatif.  Penelitian  kuantitatif  adalah penelitian  ilmiah  dengan  melakukan  investigasi  secara  sistematis  untuk  melihat  fenomena dengan  cara  mengumpulkan  data-data  yang  bisa  diukur  menggunakan  ilmu  statistik, matematika,  dan  komputasi.  Penelitian  kuantitatif  dilakukan  untuk  membantu  menemukan hubungan antara variabel yang ada dalam sebuah populasi.
Metode  yang  digunakan  adalah  metode  survey,  dan  metode  korelasi.  Penelitian  dengan menggunakan metode Survey dilakukan penulis untuk mengumpulkan data guna menjelaskan suatu  populasi  yang  terlalu  besar  untuk  diamati  secara  langsung.  Maka  dari  itu  penulis menyusun  daftar  pertanyaan  yang  diajukan  kepada  responden.  Proses  penelitian  bersifat deduktif,  dimana  untuk  menjawab  rumusan  masalah  digunakan  konsep  atau  teori  sehingga dapat dirumuskan hipotesis.
Selanjutnya  penulis  mengkombinasi  metode  survey  dengan  metode  korelasi.  Penelitian dengan  menggunakan  metode  korelasi  adalah  penelitian  yang  bertujuan  untuk  menguji keterkaitan  antara  dua  topik  masalah  dengan  fokus  pertanyaan  ‘Apakah  ada  hubungan  di antara kedua topik tersebut?’. Tak hanya itu, peneliti juga akan mencari tahu apakah hubungan kedua topik tersebut lemah atau kuat.
Teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  adalah  studi  lapangan.  Studi lapangan  dilakukan  untuk  mendapatkan  data  yang  dibutuhkan  melalui  observasi  dan kuesioner. Dalam pengumpulan data melalui teknik observasi, peneliti melakukan pengamatan secara  langsung  di  tempat  objek  penelitian  dengan  menggunakan  panca  indera.  peneliti melakukan  pencatatan  maupun  rekaman  untuk  mengamati  keadaan  atau  gejala  yang  tampak pada  objek  penelitian  dan  peneliti  turut  bergabung  dan  melakukan  aktivitas  bersama  objek pengamatannya.  Berikutnya,  penyusunan  kuesioner  dibuat  berdasarkan  indikator,  kemudian indikator  tersebut  diolah  dan  dijadikan  sebagai  tolok  ukur  untuk  menyusun  item-item instrument  yang  dapat  berupa  pertanyaan  atau  pernyataan,  kemudian  disebarkan  kepada responden. Kuesioner dalam penelitian ini diberikan kepada konsumen minuman kemasan.
Studi  pustaka  yang  dilakukan  penulis  dalam  pengumpulan  data  yang  dibutuhkan  dalam penelitian ini dilakukan dengan mengumpulkan buku-buku baik cetak maupun e-book , jurnal, serta bahan bacaan lainnya yang berkaitan dengan penelitian yang sedang dilakukan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  Tabel  2,  identitas  merek  merupakan  nilai  tertinggi  dalam  mempengaruhi penjualan  minuman  kemasan  dengan  nilai  75%  (Sangat  Setuju).  Banyak  calon  pelanggan terpengaruh  oleh  identitas  suatu  merek  karena  biasanya  anak  muda  atau  mahasiswa  mudah mengikuti  hal-hal  baru  dan  mempunyai  karakter  tersendiri.  Hal  ini  tentunya  dapat meningkatkan penjualan minuman kemasan tersebut.
Tabel 2. Hasil Survei Citra Merek Pertanyaan Keterangan Total SS % S % TS %  STS  %  Responden % Brand Identity (Identitas dari merek tersebut) 75 75 23 23 2 2 0 0 100 100 Brand Personality (Karakter khas dari merek tersebut) 33 33 59 59 8 8 0 0 100 100 Brand Association (Hal yang selalu terkait dengan merek tersebut) 49 49 44 44 7 7 0 0 100 100 Brand Attitude (Perilaku dari merek tersebut) 54 54 41 41 5 5 0 0 100 100 Brand Behavior (Kebiasaan dari merek tersebut) 38 38 50 50 12 12 0 0 100 100 Brand Benefit & Competence (Keunggulan dan kompetensi dari merek tersebut) 62 62 37 37 1 1 0 0 100 100
Berdasarkan  Tabel  3,  kinerja  merupakan  nilai  tertinggi  untuk  mempengaruhi  penjualan minuman  kemasan  dengan  nilai  85%  (Sangat  Setuju).  Banyak  calon  pelanggan  menentukan pilihannya pada minuman yang selalu tersedia di gerai resmi dan pengecer di kota-kota serta daerah terpencil. Hal ini tentu saja bisa meningkat penjualan minuman kemasan tersebut.
Tabel 3. Hasil Survei Kualitas Produk Pertanyaan Keterangan Total SS % S % TS %  STS  %  Responden % Performance (kinerja produk) 85 85  11 11 4 4 0 0 100 100 Reliability (keandalan produk) 64 64  30 30 6 6 0 0 100 100 Feature (ciri khas produk) 41 41  57 57 2 2 0 0 100 100 Conformance (kesesuaian produk) 34 34  50 50 16 16 0 0 100 100 Durability (daya tahan produk) 49 49  44 44 7 7 0 0 100 100 Service Ability (kemampuan layanan produk) 83 83  16 16 1 1 0 0 100 100 Aesthetics (keindahan produk) 37 37  57 57 6 6 0 0 100 100 Customer Perceive (persepsi pelanggan) 88 88  12 12 0 0 0 0 100 100
Berdasarkan Tabel 4, harga pesaing merupakan nilai tertinggi dalam mempengaruhi penjualan minuman  kemasan  dengan  nilai  65%  (Sangat  Setuju).  Banyak  calon  pelanggan  menentukan pilihannya  pada minuman  yang  sesuai  harga  dengan  kualitas  produk.  Hal  ini  tentunya  dapat meningkatkan penjualan minuman kemasan tersebut.
Tabel 4. Hasil Survei Harga
Pertanyaan Keterangan Total SS % S % TS %  STS  %  Responden % Product’s Price (harga produk) 38 38 56 56 6 6 0 0 100 100 Competitor’s Price (harga pesaing) 65 65 30 30 5 5 0 0 100 100
Perbaikan  berkelanjutan  adalah  konsep  akuntansi  manajemen  yang  mengharuskan  orang- orang  di  setiap  tingkat  dalam  organisasi  untuk  melakukan  hal  untuk  terus  meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan profitabilitas. Dengan kata lain, itu benar gagasan yang harus terus menerus  dilakukan  oleh  manajer  dan  karyawan  fokus  pada  cara-cara  agar  perusahaan  dapat meningkatkan setiap aspek bisnisnya.

## SIMPULAN
Citra  merek  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  pengaruhnya  terhadap pembelian  suatu  produk.  Kualitas  produk  secara  parsial  mempunyai  berpengaruh positif  dan tidak  signifikan  terhadap  pembelian.  Harga  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  tidak signifikan  terhadap  pembelian.  Citra  merek,  kualitas  produk,  dan  harga  bersama-sama mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  pembelian  produk.  Variabel  ini  untuk meningkatkan  penjualan  sehingga  kinerja  keuangan  perusahaan  bagus  dan  ini  harusnya dikembangkan  secara  terus  menerus.  Variabel  ini  akan  mempengaruhi  kinerja  bisnis  agar minuman  kemasan  tetap  digemari  oleh  masyarakat  sehingga  dapat  menumbuhkan  potensi ekonomi  dan  peluang  lapangan  kerja  bagi  masyarakat.  Jadi  minuman  kemasan  itu  tetap digemari  masyarakat dan yang terpenting adalah bahwa minuman kemasan ini baik dari segi kesehatan.

## DAFTAR PUSTAKA
Christono,  A.  B.  (2022).  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan  dan  Harga  terhadap  Kepuasan
Pelanggan. Journal of Economics and Business UBS .
https://doi.org/10.52644/joeb.v8i1.13
Daulay, R., Pasaribu, H. K., Putri, L. P., & Astuti, R. (2017). Manajemen. Medan: Lembaga Penelitian Dan Penulisan Ilmiah AQLI .
Dewi, S. R. (2019). Akuntansi Biaya. In Akuntansi Biaya . https://doi.org/10.21070/2019/978- 623-6833-85-8
Giovanis, A., & Athanasopoulou, P. (2018). Understanding lovemark brands dimensions and effect  on  brand  loyalty  in  high-technology  products. Spanish  Journal  of  Marketing  - ESIC . https://doi.org/10.1108/SJME-07-2018-0035
Hery,  Amelia  Magdalena  Kaheja,  Calandra  Alencia  Haryani,  &  Andree  E.  Widjaja.  (2022).
Pengembangan  dan  Penelitian  Sistem Informasi  Manajemen  Produksi  (Mitra:  PT. Maju Bersama  Persada  Dayamu  (MBPD)  Tangerang). GIAT :  Teknologi  Untuk  Masyarakat . https://doi.org/10.24002/giat.v1i1.5855
Kabupaten,  D.,  Siti,  R.,  Maslichan,  A.,  Ekonomi,  J.  I.,  Alliyah,  S.,  &  Maslichan,  ).  (2022). PENGGUNAAN  PRAKTEK  AKUNTANSI  MANAJEMEN  (PAM)    PADA  UKM  DI KABUPATEN REMBANG. Fokus Ekonomi : Jurnal Ilmiah Ekonomi .
Kurniasih, E. P. (2021). The Effect of Foreign Debt on the Economic Growth. Jurnal Ekonomi Malaysia . https://doi.org/10.17576/JEM-2021-5503-09
Lakollo,  E.  M.  (2015).  Kebijakan  Harga  Serta  Dampaknya  Terhadap  Ketahanan  Pangan. Http://Www.Litbang.Pertanian.Go.Id/Buku/Swasembada/BAB-III-4.Pdf .
Rahmadhani,  S.,  Ayu  Nofirda,  F.,  &  Muhammadiyah  Riau,  U.  (2022).  Pengaruh  Kualitas Produk,  Citra  Merek  Dan  Kepercayaan  Merek  Terhadap  Loyalitas  Merek  Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediasi (Studi Pada Merek Apple). DeReMa(Development of Research Management): Jurnal Manajemen .
Serena  Chiucchi,  M.  (2013).  Measuring  and  reporting  intellectual  capital. Journal  of Intellectual Capital . https://doi.org/10.1108/jic-03-2013-0036
Venessa,  I.,  &  Arifin,  Z.  (2017).  Pengaruh  Citra  Merek  (Brand  Image)  dan  Harga  Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Administrasi Bisnis .
Wifky  Muharam  &  Euis  Soliha,  2017.  (2017).  Keputusan  Pembelian  Konsumen  Honda Mobilio. Kualitas  Produk,  Citra  Merek,  Persepsi  Harga  Dan  Keputusan  Pembelian Konsumen Honda Mobilio .