## ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPEMIMPINAN (PEMIMPIN, PENGIKUT) TERHADAP

## MOTIVASI KARYAWAN DALAM MEMASARKAN PRODUK PT. TELKOM INDONESIA Graha Telkom BSD
LELY SURYANI *
A B S T R A K ANALISIS PENGARUH FAKTOR FAKTOR KEPEMIMPINAN (PEMIMPIN dan PENGIKUT) TERHADAP MOTIVASI KARYAWAN DALAM MEMASARKAN PRODUK PT. TELKOM  INDONESIA  Graha  Telkom  BSD Penelitian  bertujuan  mengetahui  hasil pengaruh  faktor-faktor  kepemimpinan  (Pemimpin,  Pengikut)  terhadap  motivasi  karyawan dalam  memasarkan  produk  PT.  Telkom  Indonesia  (Tbk)  di  Graha  Telkom  BSD.  Metode penelitian pendekatan kuantitatif, survey mengumpulkan data primer dari kuesioner populasi di Graha Telkom BSD 61 orang. Hasil (1) Secara simultan uji F diperoleh nilai F hitung 47,781. Nilai F tabel taraf signifikansi 5% dan derajat kebebasan (dk) pembilang = k (banyak variabel bebas)  =  4  dan    dk  penyebut  =  n-k-1  =  61 –  4  –  1  =  56.  F tabel =  2,540.    Jika  nilai  F hitung dibandingkan    F tabel terlihat  F hitung (47,781)  >  dari  F tabel (2,540)  tingkat  signifikansi  (α) 0,000<0,05  adalah  signifikan.  Artinya  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  (2)  Secara  Parsial  uji  T untuk variable pimpinan, nilai t hitung sebesar 2,204> t tabel (2,000) nilai taraf signifikansi 0,032< α (0,05). Hasil uji T untuk variable pengikut nilai t hitung sebesar 2,039> t tabel (2,000) serta nilai taraf  signifikansi    sebesar  0,046< α  (0,05).  Unsur  kepemimpinan  (pemimpin,pengikut) berpengaruh  kuat  terhadap  motivasi  Karyawan  memasarkan  produk  baik  secara  simultan maupun  parsial.  Gaya  kepemimpinan  mendukung  karyawan  lebih  kreatif  dan  kondusif dalam bekerja sehingga menambah perluasan wilayah dalam pemasaran produk.
Kata kunci : Pemimpin, Pengikut,  memotivasi karyawan

## ABSTRACT
ANALYSIS  OF  FACTORS  LEADERSHIP  (LEADERS  AND  FOLLOWERS)  ON EMPLOYEE  MOTIVATION  IN  PRODUCT  MARKET  PT.  TELKOM  INDONESIA  Graha Telkom  BSD. The  study  aims  to  find  out  the  results  of  influence  factors  analysis  of leadership  (Leaders,  Followers)  on  motivation  employees  in  product  market  PT.  Telkom Indonesia  at  Graha  Telkom  BSD.  Research  methods  quantitative  approach,  collecting primary  data  from  the  survey  questionnaires  in  the  Graha  Telkom  BSD  population  61 people. Results (1) Simultaneously F test obtained by value Fhitung 47.781. Value F table 5% significance  level  and  degrees  of  freedom  (df)  numerator  =  k  (many  variables)  =  4  and denominator  df  =  n-k-1  =  61-  4-1  =  56.  F table =  2.540.  If  the  value  of  F  compared  F table showed that F count. of 47.781 > F table (2.540), significance level (α)
0.000 <0.05 was significant. Means Ho rejected and Ha accepted. (2) Partial variable  t test for the leadership, t count of 2,204> t table (2.000) 0.032 significance level value <α (0.05). t test results  for  the  variable  followers  t count of  2,039>  t table (2.000)  as  well  as  the  value  of  a significance level of 0.046 <α (0.05). Elements of leadership (leader, follower) has a strong influence  on  the  motivation  of  employees  to  market  the  product  either  simultaneously  or partially. Leadership style supports employees more creative and conducive to work so that adds to the expansion in the area of product marketing. Keywords: Leaders, Followers motivation.
*) Dosen Universitas Pamulang

## I. PENDAHULUAN

## A. Latar Belakang Masalah
Telkom  merupakan  BUMN  yang  bergerak  di  bidang  jasa  layanan telekomunikasi  dan  jaringan  di  wilayah  Indonesia  dan  karenanya  tunduk  pada hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.
Untuk  bisa  bersaing  dengan  kompetitor  yang  saat  ini  juga  semakin  gencar memasarkan  dan melakukan  promosi  dengan jenis  produk  yang  sama,  diperlukan upaya dan kiat yang tepat sehingga bisa memenangkan persaingan yang ada.
Berdasarkan  pada  hal  tersebut,  maka  masih  diperlukan  optimalisasi  fungsi dari faktor-faktor kepemimpinan bagi segenap karyawan yang bekerja. Apabila hal tersebut  dilaksanakan,  maka  bukan  hal  yang  sulit  bagi  P.T.  Telkom  untuk  selalu berada pada posisi market leader .
Kepemimpinan  itu  sendiri  merupakan  “suatu  upaya  penggunaan  jenis pengaruh  bukan  paksaan  untuk  memotivasi  orang  orang  untuk  mencapai  tujuan tertentu. ” (Gibson, Ivancevich, Donnely dalam Handoko, 2001:334).
Dari  kasus  dan  teori  yang  dipaparkan  diatas,  maka  penulis  menitik  beratkan pada  “Analisis  Pengaruh  Faktor-faktor  Kepemimpinan  (Pemimpin,  Pengikut) terhadap Motivasi Karyawan dalam Memasarkan Produk PT. Telkom (Tbk)”.

## B.  Identifikasi Masalah
1.  Pengaruh  kepemimpinan  yang  kurang  dirasakan  oleh  karyawan  hingga  lini bawah.
2.  Peran  pimpinan  belum  sepenuhnya  terasa  dalam  menggerakkan karyawan untuk menawarkan produk.
3.  Pengikut yang belum paham dengan karakter pimpinan
4.  Pengikut tidak dapat mengaplikasikan perintah pimpinan

## C.  Batasan Masalah
Agar  tetap  fokus  dalam  pembahasannya,  maka  penulis  membatasi  penulisan ini  hanya  pada  Analisis  Pengaruh  Faktor  Faktor  Kepemimpinan  (Pemimpin, Pengikut)  Terhadap  Motivasi  Karyawan  Dalam  Memasarkan  Produk  PT.  Telkom Indonesia (Tbk).

## D.  Perumusan Masalah
1.  Bagaimana kondisi pimpinan dalam mempengaruhi karyawan
2.  Bagaimana kondisi pimpinan dalam menggerakkan karyawan
3.  Bagaimana  kondisi  pengikut  (karyawan)  dalam  menjalankan  perintah pimpinan

## II. KAJIAN PUSTAKA

## A.  Teori Manajemen
The  most  comporehensive  definition  views  manajemen  as  an  integrating process  by  which  authorized  individual  create,  maintain,  and  operate  an organization  in  the  selection  an  accomplishment of  it’s  aims (Lester  Robert  Bittel (Ed), 1978 : 640).
Manajemen itu adalah pengendalian dan pemanfaatan daripada semua faktor dan  sumberdaya,  yang  menurut  suatu  perencanaan  (planning),  diperlukan  untuk mencapai atau menyelesaikan suatu prapta atau tujuan kerja yang tertentu,( Prajudi Atmosudirdjo,1982 : 124).

## 1.  Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia
Menurut  Melayu  SP.  Hasibuan  (2007:  34)  MSDM  adalah  ilmu  dan  seni  mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja agar efektif dan efisien membantu terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan dan masyarakat.
Menurut  Henry  Simamora  (1999  :  98)  MSDM  adalah  sebagai  pendayagunaan, pengembangan,  penilaian,  pemberian  balasan  jasa  dan  pengelolaan  terhadap individu anggota organisasi atau kelompok. bekerja.

## 2.  Kepemimpinan
a. Faktor Faktor Kepemimpinan
Salah  satu  cara  komunikasi  yang  baik  dalam  memimpin  adalah “melakukannya  dalam  kerja”  dengan  praktek  seperti  pemimpin  ikut  serta  dalam memasarkan  produk,  pengajaran,  atau  praktisi.  Dalam  hubungan  ini  sang  ahli diharapkan sebagai bagian dari perannya dalam  memberikan pengajaran/instruksi.
Ciri-ciri ideal yang perlu dimiliki pemimpin menurut Sondang P Siagian (1994 : 75-76) adalah: – pengetahuan umum yang luas, daya ingat yang kuat, rasionalitas, obyektivitas,  pragmatisme, fleksibilitas, adaptabilitas,  orientasi masa depan; – sifat inkuisitif,  rasa  tepat  waktu,  rasa  kohesi  yang  tinggi,  naluri  relevansi,  keteladanan, ketegasan,  keberanian, sikap  yang  antisipatif,  kesediaan  menjadi  pendengar  yang baik, kapasitas integratif; – kemampuan untuk bertumbuh dan berkembang, analitik, menentukan  skala  prioritas,  membedakan  yang  sangat  penting  dan  yang  penting, keterampilan mendidik, dan berkomunikasi secara efektif.
1).   Pimpinan
George  R.  Terry  (1972:458):  Kepemimpinan  adalah  aktivitas  mempengaruhi orang-orang supaya diarahkan mencapai tujuan organisasi.
Ralph  M.  Stogdill  dalam  Sutarto  (1998b:13):  Kepemimpinan  adalah  suatu  proses mempengaruhi  kegiatan-kegiatan  sekelompok  orang  yang  terorganisasi  dalam usaha mereka menetapkan dan mencapai tujuan.
2).    Pengikut
Pengikut  adalah  perilaku  mencontoh  ,  meniru,  selalu  di  belakang  dan bergerak  maju  sejalur  dengan  apa  yang  ada  didepannya  baik  itu  gerakan  fisik maupun sumber pemikiran. (Kamus Besar Bahasa Indonesia) Tikno Lensufie dalam bukunya  yang  berjudul “ Leadership untuk  Profesional  dan  Mahasiswa” memberikan  pengertian pemimpin sebagai seseorang yang mampu menggerakkan pengikut  untuk  mencapai  tujuan  organisasi.  Ahmad  Rusli  dalam  kertas  kerjanya Pemimpin  Dalam  Kepimpinan  Pendidikan  (1999  :  56  )Pemimpin  adalah  individu manusia  yang  diamanahkan  memimpin  sub-ordinat  (pengikutnya ) ke  arah mencapai matlamat yang ditetapkan.
Unsur-unsur  kepemimpinan  menurut  Stogdill  adalah:  Adanya  keterlibatan anggota  organisasi  sebagai  pengikut.  Distribusi  kekuasaan  di  antara  pemimpin dengan  anggota  organisasi.  Legitimasi  diberikan  kepada  pengikut.  Pemimpin mempengaruhi pengikut melalui berbagai cara.

## b.  Fungsi pemimpin
Ada empat fungsi pemimpin yang berkaitan dengan keputusan.
1)  Sebagai  Pengusaha  (Entrepreneurial).  Pemimpin  harus  mampu  memprakarsai pengembangan  proyek  dan  menyusun  sumber  daya  yang  diperlukan. Oleh karena itu pemimpin harus memiliki sikap proaktif.
2)  Sebagai  Penghalau  Gangguan  (Disturbance  Handler).  Pemimpin  sebagai penghalau  gangguan  harus  bersikap  reaktif  terhadap  masalah  dan  tekanan situasi.
3)  Sebagai  Pembagi  Sumber  Dana  (Resource  Allocator).  Disini  pemimpin  harus dapat  memutuskan  kemana  saja  sumber  dana  akan  didistribusikan  ke  bagian- bagian dari organisasinya. Sumber dana ini mencakup uang, waktu, perbekalan, tenaga kerja dan reputasi.
4)  Sebagai  Pelaku  Negosiasi  (Negotiator).  Seorang  pemimpin  harus   mampu melakukan  negosiasi  pada  setiap  tingkatan,  baik  dengan  bawahan,  atasan maupun pihak luar.

## c.  Manajemen Kepemimpinan
Dalam  sebuah  perusahaan  diperlukan  seorang  pemimpin  yang  selalu  aktif memberikan  arahan  dan  menggerakkan  aktifitas.  Mengendalikan  operasional perusahaan  manjadi  target  utama.  Adapun  macam-macam  gaya  kepemimpinan sbb:
1)  Gaya Kepemimpinan Otoriter / Authoritarian Gaya pemimpin yang memusatkan segala keputusan dan kebijakan yang diambil dari dirinya sendiri secara penuh.
2)  Gaya Kepemimpinan Demokratis / Democratic. Gaya kepemimpinan demokratis adalah  gaya  pemimpin  yang  memberikan  wewenang  secara  luas  kepada  para bawahan.
3)  Gaya  Kepemimpinan  Bebas  /  Laissez  Faire.  Pemimpin  jenis  ini  hanya  terlibat dalam  kuantitas  yang  kecil  di  mana  para  bawahannya  yang  secara  aktif menentukan tujuan dan penyelesaian masalah yang dihadapi.
4)  Gaya  Kepemimpinan  Karismatis.  Mampu  menarik  orang  mereka  terpesona dengan cara berbicaranya yang membangkitkan semangat.

## 3. Motivasi Karyawan
Motivasi adalah suatu proses untuk menggiatkan motif-motif menjadi perbuatan  /  tingkah  laku  untuk  memenuhi  kebutuhan  dan  mencapai  tujuan  / keadaan  dan  kesiapan  dalam  diri  individu  yang  mendorong  tingkah  lakunya  untuk berbuat  sesuatu  dalam  mencapai  tujuan.  (Drs.  Moh.  Uzer  Usman  :  2000  :  67  ) Motivasi adalah kekuatan tersembunyi di dalam diri kita yang mendorong kita untuk
berkelakuan  dan  bertindak  dengan cara yang  khas  (Davies,  Ivor  K  :  1986  :  54). Adapun faktor-faktor motivasi dalam berorganisasi adalah sebagai berikut : 1).  Intern Individu.
Intern  individu  merupakan  faktor-faktor  dalam  diri  individu  yang  dapat memotivasi dirinya untuk melakukan sesuatu.
2).  Ekstern Individu.
Ekstern  individu  merupakan  faktor-faktor  di  luar  diri  individu  yang  dapat memotivasi individu untuk melakukan sesuatu.
Teori  Motivasi  Abraham  Maslow  :  5  tingkatan  dikenal  dengan  sebutan  Hirarki Kebutuhan Maslow, (1) Kebutuhan fisiologis (lapar, haus, dsb), (2) Kebutuhan rasa aman  (merasa  aman  dan  terlindung,  jauh  dari  bahaya),  (3)  Kebutuhan  akan  rasa cinta  dan  rasa  memiliki  (berafiliasi  dengan  orang  lain,  diterima,  memiliki),  (4) Kebutuhan  akan  penghargaan  (berprestasi,  berkompetensi,  dan  mendapatkan dukungan serta pengakuan), dan (5) Kebutuhan aktualisasi diri (kebutuhan kognitif: mengetahui,  memahami,  dan  menjelajahi;  kebutuhan  estetik:  keserasian, keteraturan, dan keindahan; kebutuhan aktualisasi diri: mendapatkan kepuasan diri dan menyadaripotensinya).

## 4.  Manajemen Pemasaran Produk
Manajemen  pemasaran  adalah  sebagai  kegiatan  yang  direncanakan,  dan diorganisasikan  yang  meliputi  pendistribusian  barang,  penetapan  harga  dan dilakukan  pengawasan  terhadap  kebijakan-kebijakan  yang  telah  dibuat  yang tujuannya  untuk  mendapatkan  tempat  dipasar  agar  tujuan  utama  dari  pemasaran dapat tercapai.

## B. Kerangka Pemikiran
1. Hubungan  Antara  Pimpinan  (X1)  Terhadap  Motivasi  Karyawan  Dalam Memasarkan Produk (Y)
Pemimpin yang selalu aktif memberikan arahan dan menggerakkan aktifitas setiap individu yang menjadi bawahannya. Dalam mengendalikan perusahaan yang menjadi tanggungjawabnya, maka seorang pemimpin boleh memilih gaya pimpinan yang  sesuai  dengan  karakter  dan  budaya  organisasi  perusahaan  yang  di mandatkan  kepadanya.  Dari  uraian  diatas  maka  dapat  disimpulkan  terdapat hubungan  yang  positif  antara  Pimpinan  dengan  motivasi  karyawan  dalam memasarkan produk.

## 2.  Hubungan  Antara  Pengikut    (X2)  Terhadap  Motivasi  Karyawan  Dalam Memasarkan Produk (Y)
Pengikut adalah perilaku mencontoh , meniru, selalu di  belakang dan bergerak maju  sejalur  dengan  apa  yang  ada  didepannya  baik  itu  gerakan  fisik  maupun pemikiran. Dalam kontek pemberdayaan sumber daya manusia, agar menghasilkan karyawan  yang  profesional  dengan  integritas  yang  tinggi.  Dari  uraian  tersebut
diatas  maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  adanya  hubungan  positif  antara pengikut dengan motivasi karyawan dalam memasarkan produk.

## C.  Hipotesis Penelitian
Diduga  terdapat  pengaruh  secara  parsial  dari  faktor-faktor  kepemimpinan mempengaruhi  terhadap  motivasi  karyawan  dalam  menawarkan  produk.  Diduga terdapat  pengaruh  secara  simultan  dari  faktor  faktor  kepemimpinan  dalam mempengaruhi  motivasi  karyawan  dalam  memasarkan  produk.  Diduga  belum tersebarnya  informasi  produk  yang  dimiliki  PT.  Telkom  kepada  masyarakat  luas. Diduga  kurang aktifnya Pemasaran produk yang dilakukan oleh PT. Telkom.

## III.  METODOLOGI PENELITIAN
Metode  penelitian  dapat  diartikan  sebagai  cara  ilmiah  untuk  mendapatkan data  yang  valid  dengan  tujuan  dapat  ditemukan,  dikembangkan,  dan  dibuktikan, suatu  pengetahuan  tertentu  sehingga  pada  gilirannya  dapat  digunakan  untuk memahami,  memecahkan,  dan  mengantisipasi  masalah  dalam  bidang  bisnis. Sugiyono (2012).
Tujuan  penelitian  yakni  Analisis  Pengaruh  Faktor  -  faktor  kepemimpinan terhadap  motivasi  karyawan  dalam  memasarkan  produk  PT.  Telkom  (Tbk),  maka penelitian  ini  menggunakan  metode  pendekatan  kuantitatif  yaitu  dengan  survei guna  mengumpulkan  data  yang  hasil  analisisnya  akan  dihadirkan  dalam  bentuk angka-angka.  Sugiyono  (2012:  24)  metode  penelitian  kuantitatif  diartikan  sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, untuk meneliti pada populasi  atau  sampel  tertentu,  teknik  pengambilan  sampel  pada  umumnya dilakukan  secara  random,  pengumpulan  data  menggunakan  instrumen  penelitian, analisis data bersifat kuantitatif atau statistik bertujuan untuk menguji hipotesis yang sudah ditentukan.
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  explanatory  (penjelasan),  dikarenakan menggunakan  metode  survei  dengan    mengambil  sampel  dari  suatu  populasi  dan menggunakan  kuesioner sebagai alat pengumpul data yang utama.
Dalam penelitian ini operasional variabel di identifikasikan sebagai berikut:

## A.  Variabel Penelitian

## 1.  Variabel X (Variabel bebas)
Variabel  independen  (bebas)  adalah  yang  mempengaruhi  atau  yang  menjadi sebab timbulnya variabel dependen(terikat). (Sugiyono, 2012:59). Dalam penelitian ini variabel independen (bebas) adalah faktor-faktor Kepemimpinan yaitu : (1)  Pimpinan dan
(2) Pengikut

## 2.  Variabel Y (Variabel terikat)
Variabel dependen (terikat) adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat,  karena  adanya  variabel  bebas.  (Sugiyono,2012:59).  Dalam  penelitian  ini
yang  menjadi  variabel  terikat  adalah  motivasi  karyawan  untuk  memasarkankan produk.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  skala  Likert,  sehingga  responden dapat  memberikan  masukan  atas  penggunaan  produk  atau  jasa    tersebut.  Setuju dan  tidak  setuju  terhadap  suatu  pernyataan,  sehingga  setiap  responden  diminta untuk menjawab suatu pernyataan dengan lima alternatif, mulai dari tingkat sangat tidak  setuju  sampai  sangat  setuju.  Setiap  jawaban  dari  responden  di  beri  skor  1 sampai  5.  Skala  likert  merupakan  skala  pengukuran  dengan  lima  kategori  respon yang  berkisar  antara  "sangat  setuju"  hingga  "sangat  tidak  setuju"  yang mengharuskan  responden  menentukan  derajat  persetujuan  atau  ketidak  setujuan mereka  terhadap  masing-masing  dari  serangkaian  pernyataan  mengenai  obyek stimulus. ( Naresh Malhotra, 2009:298).
Populasi yang akan di teliti disini adalah karyawan PT.Telkom (tbk) di Graha Telkom  BSD  Serpong  Tangerang  Selatan.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  cara mengambil  keseluruhan  populasi  dikarenakan  jumlah  karyawan  yang  hanya  61 orang  sehingga  memudahkan  peneliti  untuk  meneliti  keseluruhan  karyawan  untuk dijadikan  objek  penelitian.  Pengumpulan  Data  yakni  dengan  dokumentasi, observasi , kuisioner dan wawancara untuk mendapatkan data dan informasi serta keterangan  keterangan  lain  yang  dapat  mendukung  penelitian  ini  sehingga  data yang di peroleh realistis dan akurat.

## B.  Uji Kualitas Data

## 1.  Uji Validitas Masing-Masing Variabel
Menguji  validitas  konstruksi,  dapat menggunakan  pendapat  dari  ahli  (judgment experts),  Setelah  instrumen  dikontruksi  tentang  aspek-aspek  yang  akan  diukur dengan  berlandaskan teori  tertentu, maka  selanjutnya  dikonsultasikan  dengan  ahli (Sugiyono,  2012:177).    Uji  validitas  instrumen  dengan  faktor-faktor  variabel  yang bersangkutan.  Uji  coba  secara  empirik  menggunakan Pengujian  Validitas Konstrak  (Construct  Validity) ,  Pengujian  validitas  dalam  penelitian  ini menggunakan  bantuan  software  SPSS  (Statistical  Package  For  Social  Science) 21.0 for windows. Dasar pengambilan keputusan dalam uji validitas adalah sebagai berikut :
1)  Apabila nilai r hasil positif serta r hasil >r tabel , maka butir atau variabel tersebut valid. 2)  Apabila nilai r hasil negatif dan r hasil <r tabel atau pun r hasil negatif >r tabel maka butir atau variabel tersebut tidak valid.
2.  Uji Reliabilitas Masing-Masing Variabel
Uji  reliabilitas  menurut  Priyatno  (2008:  25)  digunakan  untuk  mengetahui konsistensi alat ukur, apakah alat pengukur yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika pengukuran tersebut diulang.
Penerapan uji reliabilitas atau keandalan ini dimaksudkan bahwa setelah tingkat validitas  ditentukan,  maka  dapat  dilanjutkan  reliabilitas.  Reliabilitas  suatu  butir pertanyaan dapat dilihat dari hasil output SPSS pada tabel dengan judul Reliability Statistics .  Untuk menilai masing-masing butir pertanyaan reliabel dapat dilihat dari

## JURNAL ILMIAH ILMU MANAJEMEN
nilai Cronbach’s  Alpha pada  masing-masing  butir  pertanyaan.  Suatu  pertanyaan dikatakan  reliabel  menurut  Priyatno  (2008:26)  bila  nilai Cronbach’s  Alpha lebih besar dari  r  kritis product moment .
Uji reliabilitas dilakukan dengan menghitung besarnya cronbach alphacoefficient untuk  masing-masing  instrumen  kuesioner  yang  akan  diuji.    Uji  ini  dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana hasil pengukuran tetap konsisten, apabila dilakukan pengukuran ulang terhadap gejala yang sama dengan menggunakan  alat pengukur yang sama.
Suatu kuesioner  dinyatakan  reliabel  apabila  nilai r hitung >  nilai r tabel dengan  taraf signifikan  5%.  Analisa  data  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  adalah mendiskripsikan dari masing-masing variabel untuk mengetahui bobot jawaban dari responden  diantaranya  tentang  produk  dari  bukti  pimpinan  mempengaruhi, pimpinan menggerakkan, motivasi karyawan menawarkan produk.
3.  Uji Asumsi Klasik
a.  Uji Normalitas
Pengujian  normalitas  adalah  pengujian  tentang  kenormalan  distribusi  data (Santosa,  dan  Ashari,  2005  :  54).  Jadi  data  terdistribusi  normal  dimana  data memusat pada nilai rata-rata dan median.
Untuk  mengetahui  bentuk  distribusi  data  bisa  menggunakan  grafik  distribusi  dan analisis  statistik.  Bentuk  data  yang  terdistribusi  secara  normal  dimana  bentuk grafiknya  mengikuti  bentuk  lonceng,  sedangkan  analisis  statistik  menggunakan analisis  keruncingan  dan  kemencengan  kurva  dengan  indikator  keruncingan  dan kemencengan.
Model  regresi  yang  baik  adalah  distribusi  data  normal  atau  mendekati  normal. Deteksi normalitas dengan melihat penyebaran data atau titik pada sumbu diagonal dari grafik. Dasar pengambilan keputusannya adalah sebagai berikut :
Jika  data  menyebar  di  sekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  arah  garis  diagonal, maka  data  sudah  terdistribusi  normal  dan  model  regresi  memenuhi  asumsi normalitas.
Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak mengikuti arah garis diagonal,  maka  data  tidak  terdistribusi  normal  dan  model  regresi  tidak  memenuhi asumsi normalitas.
b.  Uji Multikolinieritas
Hubungan  linear  yang  sempurna  atau  pasti  diantara  beberapa  atau  semua variabel  yang  menjelaskan  dari  regresi.  Tujuannya  untuk  menguji  apakah  pada model  regresi  ditemukan  adanya  korelasi  antar  variabel  independen.  Jika  terjadi korelasi,  maka  terdapat  masalah  atau  problem  multikolinearitas.  Untuk  melihat adanya  multikolinearitas,  dapat  digunakan  nilai Variance  Inflation  Factor  (VIF) dan tolerance dari hasil Collinearity Statistic berdasarkan hasil pengolahan data dengan SPSS for  Windows .  Apabila  nilai  VIF  disekitar  angka  1  dan  nilai tolerance mendekati angka 1, maka dapat diindikasikan tidak ada gejala multikolinearitas.
c. Uji Heterokedastisitas
Asumsi  penting  dari  model  regresi  linear  klasik  ialah  bahwa  gangguan  yang muncul  dalam  regresi  adalah  homoskedastisitas,  yaitu  semua  gangguan  tadi mempunyai  varian  yang  sama.  Tujuannya  adalah  untuk  menguji  apakah  dalam sebuah  model  regresi,  terjadi  ketidaksamaan  varians  dari  residual  dari  suatu pengamatan  ke  pengamatan  yang  lain.  Jika  varians  dari  residual  dari  satu pengamatan  ke  pengamatan  yang  lain  tetap,  maka  disebut  homoskedastisitas. Sebaliknya,  jika  varian  berbeda  disebut  heteroskedastisitas.  Model  regresi  yang baik adalah tidak ada terjadinya heteroskedastisitas.
Heteroskedastisitas  diuji  dengan  menggunakan  uji  koefisien  korelasi Rank Spearman ,  yaitu  mengkorelasikan  antara  absolut  residual  hasil  regresi  dengan semua  variabel  bebas.  Bila  probabilitas  hasil  korelasi  lebih  kecil  dari  0,05  (5%), maka persamaan regresi tersebut mengandung heteroskedastisitas dan sebaliknya berarti  non  heteroskedastisitas  atau  homokedastisitas.  Kriteria  dari  hasil pengujiannya adalah sebagai berikut :
- Jika  titik  yang  ada  membentuk  suatu  pola  tertentu,  bergelombang,  melebar, kemudian menyempit, maka terjadi heteroskedastisitas.
- Jika tidak ada pola  yang jelas,  titik-titik menyebar  diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

## C.  Uji Hipotesa

## 1.  Analisis Regresi Linier Berganda
Menurut Malhotra (2009:211) bahwa regresi berganda adalah sebuah prosedur untuk  memperoleh  suatu  hubungan  matematis  dalam  bentuk  persamaan,  antara sebuah  variabel  metrik  tunggal  bebas  dan  sebuah  variabel  metrik  tunggal  terikat. Analisis  ini  dimaksudkan  untuk  mengetahui  besarnya  pengaruh  faktor-faktor kepemimpinan  (pemimpin,  pengikut)    terhadap  motivasi  karyawan  dalam menawarkan produk.

## 2.  Uji Statistik F (Uji Simultan)
Menurut  Priyatno  (2008:81)  uji  ini  digunakan  untuk  mengetahui  apakah variabel independen (bebas) secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap  variabel  dependen  (terikat).  Cara  pengambilan  keputusan  adalah  :Jika probabilitas/signifikan > 0,05 ,  Ho diterima , Jika probabilitas/signidikan < 0,05 , Ho ditolak atau dengan cara melihat F hitung dengan F Tabel:
- Jika F hitung < F tabel, maka H 0 diterima
- Jika F hitung > F tabel, maka H 0 ditolak

## 3.  Uji Statistik t (Uji Parsial)
Untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  independen  terhadap  variabel dependen secara parsial. Dalam penelitian ini adalah pengaruh variabelfaktor-faktor kepemimpinan  (pemimpin,  pengikut,  komunikasi  dan  situasi)    terhadap  motivasi karyawan  dalam  menawarkan  produk.  di  PT.Telkom  Indonesia  (Graha  Telkom) BSD.    Menurut  Priyatno  (2008:83),  uji  ini  digunakan  untuk  mengetahui  apakah
dalam  model  regresi  variabel  independen  (bebas)  secara  parsial  berpengaruh signifikan  terhadap  variabel  dependen  (terikat).    Cara  pengambilan  keputusan adalah :
Jika probabilitas/signifikan > 0,05 ,  Ho diterima Jika probabilitas/signidikan < 0,05 , Ho ditolak Atau dengan cara melihat tabel t : Jika t hitung < t tabel, H 0 diterima Jika t hitung > t tabel, H 0 ditolak    Untuk menghitung t-tabel digunakan ketentuan df =  n-k-1  pada level  of  significant ( α)  sebesar  5%  (tingkat kesalahan  5% atau  0,05) atau  taraf  keyakinan  95%  atau  0,95,  jadi  apabila  tingkat  kesalahan  suatu  variabel lebih dari 5% berarti variabel itu tidak signifikan.

## 4.  Uji Koefisien Determinasi (Uji R²)
Dalam  uji  linear  berganda,  Koefisien  determinasi  digunakan  untuk mengetahui  prosentase  sumbangan  pengaruh  serentak  variabel-variabel  bebas terhadap  variabel  terikat  untuk  itu  digunakan  angka-angka  pada  tabel  model summary.
Cara menentukan Koefisien Determinasi dengan melihat kolom R 2 , hasil dari analisa data SPPS.
Uji  R 2 atau  uji  determinasi  merupakan  suatu  ukuran  yang  penting  dalam regresi,  karena  dapat  menginformasikan  baik  atau  tidaknya  model  regresi  yang terestimasi,  atau  dengan  kata  lain  angka  tersebut  dapat  mengukur  seberapa dekatkah garis regresi yang terestimasi dengan data sesungguhnya. Nilai koefisien determinasi  (R 2 )  ini  mencerminkan  seberapa  besar  variasi  dari  variabel  terikat  Y dapat  diterangkan  oleh  variabel  bebas  X.  Bila  nilai  koefisien  determinasi  sama dengan 0 (R 2 = 0), artinya variasi dari Y tidak dapat diterangkan oleh variabel X.

## D.  Analisis Dimensi Variabel Penelitian
Analisis  dimensi  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  dimensi  variabel bebas  terhadap  variabel-variabel  terikat,  maka  diperlukan matriks korelasi  dimensi antar variabel ( bebas dan terikat ) sehingga bisa dibaca elemen  matriks, dalam hal ini sebagai korelasi antar dimensi yang besarnya -1 <R < 1, dimana : r ~ 1 menunjukkan korelasi positif kuat r ~ -1 menunjukkan korelasi negatif kuat r ~ 0 menunjukkan  tidak ada nya korelasi

## IV.  HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## A.  Hasil Penelitian
1. Uji F (Uji Simultan)
Uji  statistik  F  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  semua  variabel  independen yang  dimasukkan  dalam  model  mempunyai  pengaruh  secara  bersama-sama  atau simultan terhadap variabel dependen. Uji Statistik F ini merupakan pengujian yang diperlukan dalam menguji hipotesis yang diajukan dalam  penelitian ini. Hasil uji ini
pada output SPSS dapat dilihat pada tabel ANOVA seperti yang penulis tampilkan pada tabel I.
Hipotesis (H5) yang penulis ajukan untuk penelitian ini adalah :
H 0 :      ß1 = 0 artinya variabel faktor-faktor kepemimpinan (pimpinan, pengikut)secara simultan tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap variabel motivasi karyawan dalam memasarkan produk.
H 1 :      ß1 ≠  0  artinya  variabel  faktor-faktor  kepemimpinan  (pimpinan, pengikut) secara simultan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap variabel motivasi  karyawan  dalam  memasarkan  produk.  Sedangkan  kriteria  pengujiannya adalah :
Ho diterima apabila F hitung < F tabel atau Signifikansi F hitung > α Ho ditolak apabila F hitung > F tabel atau Signifikansi F hitung < α
Tabel 4.1 : Uji Simultan pengaruh Variabel X terhadap Variabel Y ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 565.970 4 141.493 47.781 .000 b Residual 165.833 56 2.961 Total 731.803 60
a. Dependent Variable: Motivasi Karyawan (Y) b. Predictors: (Constant), Pimpinan (X1), Pengikut (X2)
Dari Tabel 4.1 diperoleh nilai F hitung sebesar 47,781 sedangkan untuk nilai F tabel dengan  taraf  signifikansi  5%  dan  derajat  kebebasan  (dk)  pembilang  =  k  (banyak variabel bebas) =  4 dan  dk penyebut  =  n-k-1 = 61 – 4 – 1 = 56 diperoleh F tabel = 2,540.  Jika  nila  F hitung dibandingkan  dengan  F tabel maka  akan  terlihat  bahwa  F hitung (47,781)  >  dari  F tabel (2,540)  dengan    tingkat  signifikansi  atau  probabilitas      (α  ) 0,000<  0,05  adalah  signifikan.  artinya  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Hal  ini  berarti faktor-faktor  kepemimpinan  (pimpinan,  pengikut,  komunikasi  dan  situasi)  secara simultan  secara  bersama-sama  memberikan  pengaruh  yang  signifikan  terhadap variabel motivasi karyawan dalam memasarkan produk.
Untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  yang  diberikan  oleh  variabel independen terhadap variabel dependen maka dilakukan analisis determinasi. Dari hasil perhitungan SPSS diperoleh nilai koefisien determinasi (R Square ) untuk variabel faktor-faktor kepemimpinan  (pimpinan,  pengikut) secara  simultan  secara bersama- sama  memberikan  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel  motivasi  karyawan dalam memasarkan produk. yang tercantum pada tabel 4.2.

## JURNAL ILMIAH ILMU MANAJEMEN

## Tabel 4.2 : Korelasi Nilai R dan R Square
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .879 a .773 .757 1.721
a. Predictors: (Constant),  , Pimpinan (X1) , Pengikut (X2)
b. Dependent Variable: Motivasi Karyawan (Y)
Sumber: Hasil pengolahan data (2014)
Berdasarkan  Tabel  4.2.  diperoleh  angka  R  Square  atau  koefisien  determinan sebesar  0,773  yang  berarti  variant  yang  terjadi  pada  variabel  motivasi  karyawan dalam  memasarkan produk (Y) adalah sebesar Koefisien Determinasi (KD) = R 2 = (0,879) 2 = 0,773 = 77,3% dimana varian Y tersebut ditentukan oleh variabel variabel faktor-faktor  kepemimpinan  (pimpinan  (X 1 ),  pengikut  (X 2 ).  Sisanya  atau  sebesar 22,7% (100% - 77,3%) itu dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Sedangkan  persamaan  regresi  bergandanya  hasilnya  seperti  pada  tabel  4.3 seperti di bawah ini
Tabel 4.3 : Hasil Uji Statistik t Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.261 2.467 3.349 .001 Pimpinan (X1) -.177 .080 -.215  -2.204 .032 Pengikut (X2) -.200 .098 -.199  -2.039 .046
a. Dependent Variable: Motivasi Karyawan (Y) Sumber: Hasil pengolahan data (2014)
Berdasarkan Tabel 4.3 diatas, diperoleh persamaan regresi linier berganda : Ῠ = 8,261 - 0,177X 1 -  0,200X 2

## 2. Uji  t ( Uji Parsial )
Pengujian  statistik  t  bertujuan  untuk  melihat  seberapa  jauh  pengaruh  satu variabel  independen  terhadap  variabel  dependen  dengan  menganggap  variabel independen  lainnya  konstan.  Jadi  pengujian  statistik  t  ini  digunakan  untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh secara parsial antara antara harga, persepsi harga  terhadap  keputusan  pembelian.  Dalam  pengujian  ini  jika  t hitung >  t tabel atau signifikansi  t hitung (p- value)  <  α,  maka  ini  berarti  terdapat  pengaruh  yang  signifikan secara statistik antara variabel independen tersebut terhadap variabel dependen.
a. Uji Hipotesis parsial untuk variabel Pimpinan
Hipotesis (H1) yang akan diuji pada bagian ini adalah :
H 0 :      ß1  =  0  artinya  variabel  pimpinan  secara  parsial  tidak  memberikan pengaruh yang signifikan terhadap variabel motivasi karyawan dalam memasarkan produk.
H 1 :      ß1 ≠  0  artinya  variabel  pimpinan  secara  parsial  tidak  memberikan pengaruh yang signifikan terhadap variabel motivasi karyawan dalam memasarkan produk.
Dari  tabel  output  4.3,  diperoleh  nilai  t hitung sebesar  2,204>  t tabel (2,000)  serta nilai taraf signifikansi  sebesar 0, 032< α (0,05). Dengan demikian H 0 ditolak dan H 1 diterima,  atau  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  pimpinan  secara  parsial memberikan  pengaruh  yang  signifikanterhadapvariabelmotivasi  karyawan  dalam memasarkan produk.

## b.  Uji Hipotesis parsial untuk variabel kualitas Pengikut
Hipotesis yang akan diuji pada bagian ini adalah :
H 0 :      ß1  =  0  artinya  variabel  pengikut  secara  parsial  tidak  memberikan pengaruh yang signifikan terhadap variabel motivasi karyawan dalam memasarkan produk.
H 1 :      ß1 ≠  0  artinya  variabel  pengikut  secara  parsial  tidak  memberikan pengaruh yang signifikan terhadap variabel motivasi karyawan dalam memasarkan produk.
Dari tabel output 4.3 diperoleh nilai t hitung sebesar  2,039> t tabel (2,000) serta nilai taraf signifikansi  sebesar 0, 046< α (0,05). Dengan demikian H 0 ditolak dan H 1 diterima,  atau  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  pengikut  secara  parsial memberikan  pengaruh  yang  signifikan terhadap variabel  motivasi  karyawan  dalam memasarkan produk.

## 3. Pengujian Korelasi Antar Dimensi
Uji  korelasi  dimensi  bertujuan  untuk  menguji  hubungan  antara  dua  variabel yang  tidak  menunjukkan  hubungan  fungsional  (berhubungan  bukan  berarti disebabkan). Uji korelasi ini dimaksudkan untuk mengetahui hubungan yang paling kuat  pada  dimensi  dari    variabel  faktor-faktor  kepemimpinan  (pimpinan,  pengikut) terhadap  dimensi  pada  variabel  motivasi  karyawan  dalam  memasarkan  produk. Keeratan hubungan ini dinyatakan dalam bentuk koefisien korelasi.
Berikut  adalah  penjabaran  dalam  bentuk  matriks  dalam  hubungan  antar dimensi  pada  empat  variabel  bebas  yaitu  Pimpinan,  Pengikut,  Komunikasi,  dan Situasi  dan  satu  variabel  terikat  yaitu  Motivasi  Karyawan  dalam  Memasarkan Produk.

## TABEL 4.4 : Matrik Korelasi Antar Dimensi
Varabel Dimensi Pearson Correlations Dimensi Variabel Penilaian Kinerja (Y) Aktualisasi diri (Y11) Kebersamaan tim kerja (Y12) Kebutuhan intern (Y13) Pimpinan (X1) Ketrampilan Teknis .300 * .231 .162 Ketrampilan Manusiawi .010 .175 .320 * Ketrampilan Konseptual .160 .238 .188 Pengikut (X2) Meminta Saran .184 .315 * -.009 Melaksanakan Saran .416 ** .521 ** .133
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Sumber: Hasil pengolahan data (2014)
Berdasarkan tabel  4.4 diatas diperoleh angka Pearson Correlation (r) dimensi keterampilan manusiawi pada variabel Pimpinan (X 1 ) memiliki hubungan paling kuat dengan  dimensi  kebutuhan  intern  pada  variabel  Motivasi  Karyawan  dalam Memasarkan  Produk  (Y)  dengan  nilai  r  =  0,320  atau  32,0%.  Kondisi  ini menggambarkan bahwa perubahan variabel Motivasi Karyawan dalam Memasarkan  Produk(Y)  khususnya  dimensi  kebutuhan  interndipengaruhi  oleh dimensi keterampilan manusiawi pada variabel pimpinan.
Sedangkan dimensi melaksanakan saran pada variabel Pengikut (X 2 ) memiliki hubungan  paling  kuat  dengan  dimensi  kebersamaan  tim  kerja  pada  variabel Motivasi  Karyawan  dalam  Memasarkan  Produk  (Y)  dengan  nilai  r  =  0,521  atau 52,1%. Kondisi ini menggambarkan bahwa perubahan variabel  Motivasi  Karyawan dalam Memasarkan Produk (Y) khususnya dimensi kebersamaan tim kerjadipengaruhi oleh dimensi melaksanakan saran pada variabel pengikut.

## B.  Pembahasan Hasil Penelitian

## 1.   Variabel Pimpinan
Dari  analisis  regresi  linear  didapatkan  bahwa  jika  ada  penurunan  variabel pimpinan  (X 1 )  akan  menurunkan  nilai  variabel  Motivasi  Karyawan  dalam Memasarkan  Produk  (Y)  sebesar  17,7%  kali  atas  setiap  penunrunan    yang terjadi  pada  variabel  pimpinan  (X 1 ).  Mengingat  koefisien  regresi  dan  korelasi yang dimiliki oleh variabel pimpinan nilainya  sangat lemah, maka manajemen PT.Telkom  (Tbk)  diharapkan  lebih  dini  dapat  mengantisipasi  kendala  yang terjadi terhadap penurunan motivasi karyawan dalam memasarkan produk

## 2.  Variabel Pengikut
Dari  analisis  regresi  linear  didapatkan  bahwa  jika  ada  penurunan  variabel pengikut  (X 2 )  akan  menurunkan  nilai  variabel  Motivasi  Karyawan  dalam Memasarkan  Produk  (Y)  sebesar  20,0%  kali  atas  setiap  penunrunan    yang terjadi  pada  variabel  pengikut  (X 2 ).  Mengingat  koefisien  regresi  dan  korelasi yang  dimiliki  oleh  variabel  pengikutnilainya  koefisiennya  sangat  lemah,maka manajemen PT.Telkom (Tbk) dapat membimbing dan memberi contoh konkret

## Inovasi ISSN 2356-2005
para  pengikutnya  agar  lebih  giat  dan  semangat  dalam  kinerja  sehingga mencapai hasil yang maksimal sesuai apa yang diinginkan perusahaan.

## V. KESIMPULAN
Pimpinan  berpengaruh  kuat  menggerakkan  dan  memotivasi  karyawan memasarkan  produk,    faktor-faktor  kepemimpinan  secara  simultan  dapat mempengaruhi karyawan dan pimpinan dalam menggerakkan karyawan dalam memasarkan produk.
Pengikut  dalam  menjalankan  perintah  pimpinan  sangat  berpengaruh terhadap  pemasaran  produk  dan  wajib  mengikuti  arahan  pimpinan  dalam rangka mewujudkan visi dan misi perusahaan.
Motivasi  karyawan  sangat  berpengaruh  dalam  memasarkan  produk  , artinya  tanpa  terciptanya  motivasi  yang  tinggi  maka  kinerja  karyawan  tidak akan sesuai dengan visi dan misi perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Gibson, Ivancevich dan Donelly, “ Organisasi Manajemen Proses, Struktur dan Perilaku ”, Alih bahasa: Sasmita, Erlangga, Jakarta. 1982
Hasibuan,  Malayu,  S.P.  Drs.  “ Manajemen:  Dasar,  Pengertian  dan  Masalah ”, Cetakan  Kelima,  Haji  Mas  Agung,  Jakarta.  1990,  “ Manajemen  Sumber Daya Manusia ”, PT. Bumi Aksara, Jakarta. 2007
Lester  R,  Bittel,    “ Industrial  Management;  Personel  management;  Supervisor of Employees ”, McGraw Hill, Auckland. 1976
Siagian,  Sondang  P.  SMPA,  Ph.D.,  ,  “ Administrasi  Pembangunan ”,  PT. Gunung  Agung,  Jakarta.  1978  “ Manajemen  Stratejik” ,  CetakanKeempat, PT  Bumi  Aksara,  Jakarta.  2002,  “ Teori  dan  Praktek  Kepemimpinan ” ,
Rineka Citra, Jakarta. 1998 Sugiyono, “ Metodelogi Penelitian dan Administrasi ”, Penerbit Alfabeta, Bandung.  2009,  “M etode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D ”, Penerbit Alfabeta, Bandung. 2009
Simamora, Henry. “ Akuntansi Manajemen ”, Salemba Empat, Jakarta. 1999 Terry,George R. Terry,alih bahasa Winardi,   “ Asas-Asas Manajemen ”, Alumni, Bandung. 1986