Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147

## HUBUNGAN CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SHOPEE DAN TOKOPEDIA
Wa Ode Musmiarny Nilammadi a , Tis Atin b , Budi Bowo Leksono c , Anisa Widiya Sari d , Ayu SyafiqatulBestariyah e , Dea Nanda Safitri f
a,b,c,d,f Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Surabaya
Corresponding author : waodenilam1@gmail.com, tisatin12@gmail.com

## ABSTRAK
Penggunaan  celebrity  endorser  merupakan  salah  satu  strategi  promosi  yang  akan  berdampak  pada  penguatan eksistensi bisnis, penguasaan pangsa pasar di pasar sasaran, dan peningkatan penjualan. Tujuan dari penelitian ini adalah  untuk  mengetahui  hubungan celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian pada  Shopee dan Tokopedia.  Variabel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Credibilty,  Attractiveness,  Power,  dan keputusan  Pembelian.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif,  dan  untuk  pengambilan  sampel digunakan  teknik  non  probability  sampling.  Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer dengan  metode  membagikan  kuisioner  kepada  100  responden.  Hasil  penelitian  ini  adalah  semua  indikator pembentuk celebrity endorser memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Indikator yang perlu  diperhatikan  oleh  Shopee  untuk  memilih  celebrity  endorsement  adalah  Atrractiveness.  Sedangkan, indikator yang perlu diperhatikan oleh Tokopedia adalah power.
Kata kunci : Attractiveness; Celebrity Endorser; Credibility; Keputusan Pembelian; Power.

## ABSTRACT
The  use  of  celebrity  endorsers  is  one  of  the  promotional  strategies  that  will  have  an  impact  on  strengthening business  existence,  dominating  market  share  in  the  target  market,  and  increasing  sales.  The  purpose  of  this study was to determine the relationship between celebrity endorsement and purchasing decisions at Shopee and Tokopedia. The variables used in this research are credibility, attractiveness, power, and purchasing decisions. This  research  method  used  quantitative  methods  and  non  probability  sampling  techniques  for  sampling.  The data used in this study are primary data by distributing questionnaires to 100 respondents. The results of this study are all indicators of celebrity endorser have a significant influence on purchasing decisions. The indicator that  Shopee  needs  to  pay  attention  to  in  choosing  celebrity  endorsement  is  attractiveness.  Meanwhile,  the indicator that Tokopedia needs to pay attention to is power.
Keywords : Attractiveness; Celebrity Endorser; Credibility; Power; Purchase Decision

## PENDAHULUAN
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi saat ini berpengaruh pada semua aspek, tidak terkecuali  pada  aspek  bisnis.  Seiring  berjalannya  waktu,  perusahaan  telah  memulai  untuk merubah  sistem  penjualan  dari  sistem  tradisional  menuju  sistem  modern  yaitu  dengan kemunculan  saluran  belanja  baru  seperti  melalui  sosial  media.  Hal  ini  membuat  banyak perusahaan  mulai  memasarkan  secara online yang  dapat  membantu  konsumen  dengan memberikan banyak pilihan dan kemudahan dalam bertransaksi. Perkembangan ini menuntut para pengusaha untuk memenuhi kebutuhan para konsumen dengan cara memberikan produk yang berkualitas, harga yang kompetitif dan mekanisme pelayanan pelanggan yang baik.
Dikarenakan  banyak  perusahaan  yang  telah  memulai  untuk  mendirikan  platform  belanja online seperti  Lazada,  Shopee,  Bukalapak,  Tokopedia  dan  lain  sebagainya,  memunculkan persaingan  yang  kompetitif  dalam  menyediakan  produk  untuk  mempertahakan  konsumen
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
loyal.  Melihat  banyaknya  minat  masyarakat  yang  mengunjungi  situs  belanja online dalam memenuhi  kebutuhannya,  membuat  pengusaha  berpikir  bagaimana  cara  untuk  melakukan strategi promosi. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan menggunakan selebriti sebagai  endorser.  C elebrity  endorser adalah  menggunakan  seorang  artis,  entertainer,  atlet, dan  public  figure  yang  dikenal  banyak  orang  sebagai  bintang  iklan  di  berbagai  media (Terence  A.  Shimp,  2003).  C elebrity  endorsement adalah  semua  individu  yang  memiliki pengenalan publik dan memanfaatkan pengenalan tersebut untuk mengiklankan suatu produk (Parengkuan et al., 2014).
Salah  satu  contoh  platform  belanja online yang  menggunakan celebrity  endorsement adalah Shopee  dan  Tokopedia.  Shopee  adalah  situs  platform  belanja online yang  didirikan  pada tahun  2009  dan  dibawah  naungan  SEA  Group. Celebrity  endorser yang  digunakan  oleh Shopee  adalah  Stray  Kids  ( Boy  Band  Group yang  berasal  dari  Korea)  yang  telah diperkenalkan mulai dari tanggal 11 November 2020 (Komarudin, 2020). Tokopedia adalah platform belanja online pertama di Indonesia  yang menyediakan peluang bisnis online yang didirikan pada tahun 2009 oleh Willian Tanuwijaya. Celebrity endorser yang digunakan oleh Tokopedia adalah  BTS ( Boy Band Group yang  berasal  dari Korea)  yang dimulai semenjak tanggal 7 Oktober 2019 (Chandra & Adega, 2019).. Berdasarkan riset yang dilakukan iPrice dengan App Annie, pada kuartal IV 2019 Shopee berhasil menggeser Tokopedia sebagai situs toko  inline  yang paling  banyak dikunjungi  dan berhasil menduduki urutan  pertama di  Asia Tenggara untuk aplikasi e-commerce dengan pengguna aktif bulanan terbanyak yaitu sebesar 72,97  juta.  Sedangkan  Tokopedia  pada  kuartal  II  selalu  berada  di  peringkat  pertama  turun menjadi  peringkat  kedua  sebagai  platform  belanja online pada  kuartal  IV  dengan  rata-rata pengguna aktif bulanan terbanyak yaitu sebesar 67,90 juta.  (Rachmatunnisa, 2019).
Dalam  menghadapi  persaingan  ketat  di  bidang  bisnis  platform  belanja online ,  Shopee  dan Tokopedia  menggunakan celebrity  endorser untuk  dapat  menarik  hati  konsumen  agar  tidak kehilangan  pelanggan  loyal.  Penggunaan endorsement ini  nantinya  akan  berdampak  pada penguatan  eksistensi  bisnis,  penguasaan  pangsa  pasar  di  pasar  sasaran,  dan  peningkatan penjualan.  Alasan  penggunaan  strategi  ini  adalah  produk  akan  dikenal  lebih  luas  karena pengaruh  dari  selebriti  tersebut  melalui  sosial  media  yang  dimilikinya.  Pemasaran online melalui sosial media bisa berdampak pada peningkatan penjualan karena masyarakat saat ini cenderung lebih mengakses sosial media mereka daripada berbelanja langsung di toko offline . Menurut  laporan  terbaru  dari  We  Are  Social,  pada  tahun  2020  terdapat  175,4  juta  yang berada pada rentang usia 16 – 64 tahun adalah pengguna internet atau sekitar 64% dari total populasi  di  Indonesia  sedangkan  terdapat  160  juta  pengguna  sosial  media  atau  sekitar  59% dari  total  populasi  di  Indonesia  (Haryanto,  2020).  Selain  itu,  juga  diharapkan  dapat memberikan  peluang  bagi  konsumen  yang  berminat  membeli  produk  yang  ditawarkan  oleh selebriti.  Penggunaan endorsement ini  nantinya  akan  berdampak  pada  penguatan  eksistensi bisnis, penguasaan pangsa pasar di pasar sasaran, dan peningkatan penjualan.
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
Keputusan  pembelian  adalah  bagaimana  seorang  konsumen  mencari  dan  memutuskan pembelian  diantara  beberapa  pilihan  produk.  Keputusan  pembelian  dipengaruhi  oleh beberapa  faktor  salah  satunya  adalah  pengaruh  dari  rangsangan  pemasaran  seperti  melalui Celebrity  Endorsment. Terdapat    4  faktor  penyebab  mengapa  responden  tertarik  untuk membeli  yaitu  :  (1)  Kredibilitas  selebriti  (2)  Tingkat  disukainya  selebriti  (3)  Daya  tarik selebriti (4) Pengaruh selebriti (Wiryawan & Pratiwi, 2009).
Dalam hal ini, Celebrity endorser yang digunakan oleh Shopee adalah Stray Kids sedangkan yang  digunakan  Tokopedia  adalah  BTS.  Dengan  penggunaan celebrity  endorser yang berbeda  oleh  Shopee  dan  Tokopedia,  penulis  tertarik  untuk  meneliti  “Hubungan  BTSdan Stray Kids Terhadap Keputusan Pembelian Pada Shopee dan Tokopedia”.

## KERANGKA TORITIS DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS Strategi
Adalah  sebuah  pendekatan  yang  berkaitan  dengan  pelaksanaan  gagasan,  perencanaan  dan eksekusi suatu aktivitas dalam kurun waktu tertentu.

## Pemasaran
Adalah  kegiatan  menyeluruh  dan  terencana  yang  dilakukan  olehperusahaan  atau  institusi dalam memenuhi permintaan pasar.

## Strategi pemasaran
Adalah upaya untuk memasarkan suatu produk, abarang atau jasa, menggunakanrencana dan teknik tertentu untuk meningkatkan jumlah penjualan.

## Konsep Dasar Strategi Pemasaran Pada E-Commerce Atau Online Shop
Era saat ini, kehidupan manusia dikatakan tidak dapat jauh dari internet tidak terkecuali para pebisnis.  Pebisnis  membutuhkan  internet  guna  meningkatkan  pangsa  pasar  dan  bahkan membantu meningkatkan permintaan.
Berikut macam-macam strategi pemasaran online yang harus di lakukan :
1) Content Marketing
adalah strategi pemasaran yang melibatkan produksi dan distribusi konten yang relevan, konsisten dan penting yang mampu menciptakan daya tarik konsumen melalui websi te pelaku bisnis seperti artikel, video, gambar atau hasil riset.
2) Mobile Marketing
adalah  strategi  pemasaran  yang  bertujuan  untuk  menjangkau  konsumen  melalui perangkat mobile seperti tablet , smartphone, dll.  Pelaku  usaha  perlu  mendesain tampilan  website  mereka  agar  terlihat  unik  sehingga  dapat  menarik  perhatian konsumen.  Berdasarkan  survey  atau  penelitian,  sekitar  30  sampai  40%  konsumen memesan atau membeli produk secara online melalui ponsel atau smarphone.
3) Continuous Marketing

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
adalah  strategi  pemasaran  berkelanjutan  yang  menghubungkan  semua  lini  pemasaran dengan sosial media.

## 4) Integrated Digital Marketing
Dalam  strategi  ini  semua  komponen  sumber  daya  digital  digunakan  secara  maksimal. Artinya,  segala  cara  untuk  memperkuat  efektivitas  pemasaran  secara online dimanfaatkan  dengan  baik  seperti  membuat blog atau website ,  melakukan  kampanye merek  atau  iklan,  memanfaatkan  media  sosial  dan  situs  lain  untuk  menjangkau  lebih banyak konsumen.
5) Visual Marketing
Pemasaran  ini  mengutamakan  cara  untuk  menciptakan  objek  visual  yang  bisa menampilkan produk yang ditawarkan kepada konsumen. Visual marketing tidak hanya di  dunia  nyata  tetapi  juga  bisa  di  dunia  maya  seperti  Instagram,  Pinterest,  bahkan YouTube.
6) Personalized Marketing
Strategi  pemasaran  jenis  ini  lebih  mengutamakan  konsumen  secara  personal.  Strategi marketing  ini  menganggapsetiap  konsumen  itu  unik.  Untuk  bisnis e-commerce ,  maka strategi  marketing  ini  mampu  menampilkan  produkyang  disediakan  berbeda-beda tergantung dari setiap pengguna di mulaidari perbedaan lokasi, hobi, minat, umur, jenis kelamin dan lain-lain.

## E-Commerce
E-commerce adalah  segala  kegiatan  transaksi  belanja online yang  dilakukan  penjual  dan pembeli,  menggunakan  internet  serta  pembayaran  atau  transaksinya  menggunakan  uang digital  ataupun  transfer.  Berikut  adalah  beberapa  pengertian E-Commerce dari  4  Perspektif yaitu (Kalakota & Whinston, 1997):
1) Persepektif Komunikasi  :  merupakan  proses  yang  di  mulai  dari  sebuah  layanan, informasi, pembayaran hingga pengiriman barang yang dilakukan melalui alat elektronik seperti jaringan komputer& handphone.
2) Persepektif Proses Bisnis :merupakan sebuah aplikasi teknologi bisnis menuju otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja.
3) Perspektif layanan :  merupakan  sebuah  alat  yang  mampu  memenuhi  keinginan perusahaan,  manajemen,  hingga  konsumen  yang  bertujuan  mengurangi  biaya  layanan ( service  cost) ketika  terjadi  peningkatan  kualitas  barang  serta  kecepatan  dan  ketepatan layanan.
4) Perspektif online :  merupakan  sebuah  layanan  bisnis  yang  menyediakan kemudahan untuk menjual dan membeli produk serta informasi melaluiinternet maupun lainnya.

## Endorser
Endorser adalah  sebuah  pernyataan  bentuk  ucapan  mengenai  suatu  produk.  Pesohor  adalah seseorang  berpengaruh  baik  sebagai  artis, entertainer ,  atlet  olahraga,  maupun  publik  figur
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
yang  dikenal  oleh  masyarakat  karena  keahliannya  di  bidangnya. Endorse r  diartikan  sebagai orang yang terlibat dalam penyampaian pesan, baik secara langsung ataupun tidak langsung, menggunakan  ketenarannya  untuk  mempomosikan  sebuah  produk  dan  jasa  (McCormick, 2016).  Perusahaan  biasanya  memilih  beberapa  publik  figur,  seperti  bintang  televisi,  pemain film,  atlet  terkenal,  penyanyi,  dan  orang-orang  yang  berprestasi  lainnya  yang  secara  luas digunakan pada iklan majalah, radio, spot dan iklan televisi untuk mendukung suatu produk (Kapitan & Silvera, 2015).

## Celebrity Endorser
Celebrity Endorser adalah salah satu media yang digunakan oleh sebuah perusahaan sebagai sarana  dalam  memperkenalkan  serta  mempromosikan  produknya  untuk  menarik  konsumen agar tertarik dengan produknya. Celebrity Endorser diklasifikasikan menjadi 2 yaitu (Terence A. Shimp, 2003):
1) Celebrity Endorser :Celebrity  Endorser merupakan  tokoh  yang  terkenal  akan prestasinya dalam bidang tertentu seperti aktor, atlet dan penghibur.
2) Typical-Person Endorse  :  Typical-Person  Endorse merupakanorang-orang  biasa  bukan dari  kalangan  selebriti  yang  digunakan  untuk  mempromosikan  suatu  barang  atau  jasa dari suatu perusahaan.
Beberapa indikator penting terkait endorser menurut (Sääksjärvi et al., 2016):
1) Kredibilitas ( credibility ), mengacu pada kecenderungan untuk percaya atau mempercayai endorser, terkait keahliannya dan kepercayaan terhadapnya
2) Daya  tarik  ( attractiveness ),  terdiri  dari  tiga  dimensi  yang  terkait  yaitu:  kesamaan, keakraban, dan disukai.
3) Kekuatan  ( power ),  kharisma  yang  dipancarkan  oleh Celebrity  Endorser sehingga  dapat mempengaruhi pemikiran, sikap, atau tingkah laku konsumen karena pernyataannya  atau pesan yang disampaikan endorser tersebut kepada konsumen.

## Keputusan pembelian
Keputusan  pembelian  merupakan  suatu  keputusan  yang  timbul  akibat  adanya  ketertarikan terhadap  suatu  produk  baik  barang  atau  jasa  serta  memiliki  keinginan  untuk  membeli, mencoba, dan menggunakan produk tersebut. Keinginan untuk membeli akan timbul setelah konsumen merasa tertarik dan ingin menggunakan produk yang dilihatnya, menurut Howard dan  Shay  (Dinawan,  2010)  proses  membeli  ( buyingintention )  akan  melalui  lima  tahapan, yaitu :
1) Pemenuhan kebutuhan ( need )
2) Pemahaman kebutuhan ( recognition )
3) Proses mencari barang ( search )
4) Proses evaluasi ( evaluation )
5) Pengambilan keputusan pembelian ( decision )
Proses  pengambilan  keputusan  menurut  Engel,  Blackwell  dan  Miniard  (Marlius,  2017) meliputi 6 tahap, yaitu :
1) Pengenalan kebutuhan

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
Merupakan  suatu  perbedaan  atau  ketidaksesuaian  yang  timbul  antara  keadaan  yang diinginkan  dengan  keadaan  sebenarnya  yang  akan  memunculkan  dan  menimbulkan sebuah keputusan.
2) Pencarian informasi
Tahap  selanjutnya  adalah  pencarian  internal  ke  memori  untuk  menentukan  solusi  yang memungkinkan.  Jika  pemecahannya  tidak  diperoleh  melalui  pencarian  internal,  maka proses  pencarian  difokuskan  pada  stimuli  eksternal  yang  relevan  dalam  menyelesaikan masalah (pencarian eksternal)
a) Sumber pribadi atau opini dari orang lain
b) Sumber bebas seperti kelompok konsumen dan badan pemerintah
c) Sumber pemasaran seperti karyawan penjualan dan iklan
d) Sumber pengalaman langsung seperti mencoba langsung produk
3) Evaluasi alternative
Mengevaluasi pilihan serta mengeliminasi pilihan pada alternatif yang diinginkan.
4) Pembelian Konsumen melakukan pembelian berdasarkan alternatif yang telah dipilih.
5) Konsumsi
Konsumen melakukan konsumsi berdasarkan alternatif yang telah dibeli.
6) Evaluasi alternatif setelah pembelian
Konsumen mengevaluasi apakah alternatif  yang dipilih dapat memenuhi kebutuhan dan harapan  sesudah  pemakaian.  Ada  beberapa  konsumen  yang  akan  mengalami  keraguan atau  kecemasan  tentang  keputusan  pembelian  yang  dikenal  sebagai  pertentangan  pasca pembelian.  Untuk  mengurangi  pertentangan  yang  timbul  pasca  pembelian  tersebut individu menggunakan strategi:
a) Merasionalisasikan keputusannya sebagai keputusan terbaik
b) Mencari  informasi  yang  mendukung  pilihannya  dan  menghindari  produk  yang berbeda
c) Berusaha mempengaruhi teman, orang lain untuk membeli produk yang sama
d) Merasa puas pada produk untuk menentramkan diri.

## Kerangka Penelitian dan Hipotesis
Hipotesis  merupakan  jawaban  sementara  yang  masih  harus  dibuktikan  kebenaranya  melalui penelitian (Sugiyono, 2004). Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah:
H1 : selebriti endorser berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Shopee
Credibility Attractrtiveness
Power
Celebrity Endorser Keputusan
Pembelian
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147

## H2 : selebriti endorser berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Tokopedia
H3  :  selebriti  endorser  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  pada  Shopee  dan Tokopedia

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian  ini adalah data primer yang diperoleh dengan cara membagikan kuisioner  kepada  para  responden.  Metode  pemilihan  sampel  yang  digunakan  adalah non- probability  sampling. Teknik  ini  untuk  mempermudah  pengambilan  sampel  yang  memiliki jumlah  populasi  tidak  terdata.  Responden  yang  menjadi  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah responden  yang  pernah  melihat  iklan  BTS  pada  Tokopedia  dan  Stray  Kids  pada  Shopee. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan uji validitas  yaitu  dengan  menganalisa  faktor  konfirmatori  dan product  moment .    Uji Reliabilitasnya  dengan  menghitung Cronbach’s  Alpha .  Sedangkan  untuk  uji  hipotesis dilakukan  dengan  analisis  regresi  linier  berganda.  Semua  uji  dalam  menggunakan  program SPSS 23.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas
Variabel Indikator No Item R Tabel R Hitung Keterangan Celebrity Endorser Credibility C1S >0,195 0,501 Valid C2S >0,195 0,617 Valid C3S >0,195 0,576 Valid C1T >0,195 0,649 Valid C2T >0,195 0,665 Valid C3T >0,195 0,758 Valid Attraction A1S >0,195 0,575 Valid A2S >0,195 0,705 Valid A3S >0,195 0,670 Valid A1T >0,195 0,588 Valid A2T >0,195 0,658 Valid A3T >0,195 0,752 Valid Power P1S >0,195 0,614 Valid P2S >0,195 0,708 Valid P1T >0,195 0,758 Valid P2T >0,195 0,739 Valid Keputusan Pembelian KP1S >0,195 0,379 Valid KP2S >0,195 0,510 Valid KP3S >0,195 0,684 Valid KP4S >0,195 0,336 Valid KP1T >0,195 0,458 Valid KP2T >0,195 0,540 Valid KP3T >0,195 0,789 Valid KP4T >0,195 0,601 Valid

## Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
Dapat  dilihat  bahwa  24  pertanyaan  kuisioner  tersebut  sudah  mencakup  variabel celebrity endorser dan keputusan pembelian. Dari tabel terlihat jika hasil penghitungan memiliki nilai yang  lebih  besar  dari  0,195  atau  nilai  r  tabel.  Sehingga  dapat  disimpulkan  jika  seluruh pernyataan  pada  kuisioner  penelitian  adalah  valid  dan  dapat  digunakan  untuk  diukur  dalam penelitian ini.

## Uji Reliabilitas
Variabel Indikator Cronbach Alpha Item Keterangan Celebrity Endorser Credibility 0,865 6 Reliabel Attraction 0,813 6 Reliabel Power 0,798 4 Reliabel Keputusan Pembelian 0,804 8 Reliabel
Uji Reliabilitas merupakan sebuah uji yang menunjukkan sejauh mana suatu alat ukur dapat memberikan  hasil  yang  konsisten  dan  sama  apabila  dilakukan  pengukuran  berulang  untuk subjek  yang  sama.  Adapun  cara  yang  digunakan  untuk  menguji  reliabilitas  kuisioner  dalam penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan  uji  statistik Cronbach  Alpha. Menurut  Nunnally menyatakan  bahwa  suatu  instrumen  dapat  dikategorikan  reliabel  jika  nilai  koefisien reliabilitas  Alfa  Cronbach  mempunyai  nilai  lebih  dari  0,70  (ri  >  0,70)  dan  tidak  lebih  dari 0,90  (ri  <  0,90)  (Streiner,  2003).  Dapat  dilihat  dari  tabel  diatas  jika  nilai Cronbach  Alpha untuk indikator credibility 0,865 > 0,70, Attractiveness 0,813 > 0,70, Power 0,798 > 0,70 dan variabel  keputusan  pembelian  0,804  >  0,70.  Sehingga  dapat  disimpulkan  jika  pernyataan yang  diberikan  untuk  semua  variabel  tersebut  dinyatakan  reliabel  dan  konsisten  dalam memberikan penilaian pada kuisioner diatas.
Analisis Regresi Linear Berganda Shopee
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 6.092 1.224 4.975 .000 Credibility .354 .134 .249 2.632 .010 Attractiveness .409 .121 .404 3.378 .001 Power .152 .137 .124 1.109 .270
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Dari tabel tersebut, maka akan diperoleh persamaan seperti berikut ini : Y : 6,092 + 0,354X1 + 0,409X2 + 0,152 X3
Diketahui  dalam  tabel  tersebut  nilai  koefisien  regresi  sebesar  6,092  merupakan  variable independenCelebrity  Endorsement yang  terdiri  dari Credibility,  Attractiviness ,  dan Power
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
yang memiliki hubungan positif dengan keputusan pembelian. Nilai konstanta sebesar 6,092 ini memperlihatkan jika Stray Kids akan mempengaruhi keputusan pembelian yang dilakukan oleh  konsumen.  Nilai  0,354X1  merupakan  besarnya  nilai  koefisien  regresi  dari variabel Credibility yang  menunjukkan  jika  setiap  kenaikan  variabel  ini  sebesar  1%,  maka keputusan  pembelian  akan  meningkat  pula  sebesar  0,354.  Lalu  nilai  0,409X2  merupakan besarnya  nilai  koefisien  regresi  dari  variabel Attractiveness yang  menunjukkan  jika  setiap kenaikan  variabel  ini  sebesar  1%,  maka  keputusan  pembelian  akan  meningkat  pula  sebesar 0,409.  Kemudian  nilai  0,152X3  merupakan  besarnya  nilai  koefisien  regresi  dari  variabel powe r  yang  menunjukkan  jika  setiap  kenaikan  variabel  ini  sebesar  1%,  maka  keputusan pembelian akan meningkat pula sebesar 0,152.
Hasil  regresi  linier  berganda  untuk  Shopee  di  atas  menunjukkan  jika  variabel Credibilty, Attractivene ss, dan Power memiliki pengaruh positif dengan keputusan pembelian yang akan dilakukan oleh konsumen. Dari hasil tersebut juga terlihat jika variabel yang paling dominan dalam Celebrity  Endorsement yang  dilakukan  oleh  Shopee  adalah  variabel  Attractiveness sebesar 0,409.
Tokopedia
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 7.238 1.311 5.523 .000 Credibility .189 .165 .138 1.145 .255 Attractiveness -.129 .180 -.103 -.717 .475 Power .945 .195 .609 4.854 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Dari tabel tersebut, maka akan diperoleh persamaan seperti berikut ini : Y : 7,238 + 0,189X1 – 0,129X2 + 0,945X3
Diketahui  dalam  tabel  tersebut  nilai  koefisien  regresi  sebesar  7,238  merupakan  variable independenCelebrity  Endorsement yang  terdiri  dari Credibility dan Power yang  memiliki hubungan  positif  terhadap  keputusan  pembelian.  Sedangkan  untuk  variabel Attractivenes s memiliki hubungan negative dengan keputusan pembelian. Nilai konstanta sebesar 7,238 ini memperlihatkan  jika  BTS  akan  mempengaruhi  keputusan  pembelian  yang  dilakukan  oleh konsumen. Nilai 0,189X1 merupakan besarnya nilai koefisien regresi dari variabek Credibility yang menunjukkan jika setiap kenaikan variabel ini sebesar 1%, maka keputusan pembelian akan meningkat pula sebesar 0,189. Lalu nilai -0,129X2 merupakan besarnya nilai koefisien regresi  dari  variable Attractiveness yang  menunjukkan  jika  setiap  kenaikan  variabel  ini sebesar  1%,  maka  keputusan  pembelian  akan  menurun  sebesar  -0,129.  Kemudian  nilai 0,945X3 merupakan besarnya nilai koefisien regresi dari variable Power yang menunjukkan
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
jika setiap kenaikan variabel ini sebesar 1%, maka keputusan pembelian akan meningkat pula sebesar 0,945.
Hasil  regresi  linier  berganda  untuk  Tokopedia  di  atas  menunjukkan  jika  variabel Credibilty dan Pow er memiliki pengaruh positif dengan keputusan pembelian yang akan dilakukan oleh konsumen. Dari hasil tersebut juga terlihat jika variabel yang paling dominan dalam Celebrity Endorsement yang dilakukan oleh Tokopedia adalah variabel Power sebesar 0,945.

## Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 10.625 2.119 5.013 .000 Celebrity Endorsement Shopee .386 .099 .390 3.913 .000 Celebrity Endorsement Tokopedia .284 .078 .363 3.640 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Dari tabel tersebut, maka akan diperoleh persamaan seperti berikut ini : Y : 10,625+ 0,386X + 0,284X
Diketahui  dalam  tabel  tersebut  nilai  koefisien  regresi  sebesar  10,625  merupakan variabel Celebrity  Endorsement Shopee  dan  Tokopedia  memiliki  hubungan  positif  dengan keputusan pembelian. Nilai konstanta sebesar 10,625 ini memperlihatkan jika BTS dan Stray Kidsmempengaruhi  keputusan  pembelian  yang  dilakukan  oleh  konsumen.  Nilai  0,386X1 merupakan besarnya nilai koefisien regresi dari variabel Celebrity Endorsement Shopee yang menunjukkan jika setiap kenaikan variabel ini sebesar 1%, maka keputusan pembelian akan meningkat pula sebesar 0,386. Lalu nilai 0,284X2 merupakan besarnya nilai koefisien regresi dari  variabel Celebrity  Endorsement Tokopedia  yang  menunjukkan  jika  setiap  kenaikan variabel ini Tokopedia sebesar 1%, maka keputusan pembelian akan meningkat pula sebesar 0,284.

## KESIMPULAN
Dari hasil penelitian “Hubungan Celebrity  Endorsersement Terhadap  Keputusan  Pembelian Pada  Shopee  dan  Tokopedia”  yang  telah  di  uji  ini  menunjukkan  jika  indikator  yang digunakan  dalam  celebrity  endorser  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  keputusan pembelian yang akan dilakukan oleh konsumen. Semakin baik credibility, attractiveness , dan power yang  dimiliki  oleh  seorang celebrity  endorser maka  akan  semakin  memperbesar tingkat keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen. Berdasarkan penelitian tersebut juga  ditemukan  jika  indikator Attractiveness memiliki  pengaruh  paling  dominan  terhadap keputusan  pembelian  yang  dilakukan  oleh  konsumen  pada  Shopee,  dibandingkan  dengan indikator Credibilty dan Power .  Hal  ini  berarti  seorang celebrity  endorser yang  memiliki
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
tampilan  fisik  yang  rupawan  dan  keahlian  dalam  mengkomunikasikan  produk  akan  dapat meyakinkan masyarakat  untuk menggunakan Shopee. Oleh karena itu, hal ini menjadi salah satu  faktor  yang  mendorong  konsumen  untuk  memutuskan  membeli  ataupun  menggunakan produk  yang  diwakili  oleh  selebriti  tersebut.  Sedangkan  pada  Tokopedia,  indikator Power memiliki  pengaruh  paling  dominan  terhadap  keputusan  pembelian  yang  dilakukan  oleh konsumen,  dibandingkan  dengan  variabel Credibility dan Attractivenes s.  Hal  ini  berarti seorang  celebrity  endorser  yang  memiliki  kharisma  dan  citra  yang  baik  akan  dapat meyakinkan  masyarakat  untuk  menggunakan  Tokopedia.  Hal  ini  menjadi  salah  satu  faktor yang mendorong konsumen untuk memutuskan membeli ataupun menggunakan produk yang diwakili oleh selebriti tersebut.
Dari hasil penelitian ini, kesimpulan yang dapat diambil adalah Celebrity Endorsement yang digunakan  oleh  Shopee  dan  Tokopedia  terbukti  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian yang akan dilakukan oleh konsumen. Celebrity endorser tidak hanya menjadi satu – satunya faktor  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  yang  dilakukan  oleh  konsumen. Celebrity  endorser hanyalah  salah  satu  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan pembelian konsumen, karena masih banyak faktor lain yang dapat menjadi pengaruh terhadap keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen.

## DAFTAR PUSTAKA
Ambar. (2017). 20 Pengertian
Media Sosial Menurut Para Ahli . (https://pakarkomunikasi.com/pengertian-media-sosial-menurut-para-ahli)
Chandra,  E.,  &  Adega,  A.  (2019). Tokopedia  Umumkan  BTS  Sebagai  Brand  Ambassador . Www.Tokopedia.Com. https://www.tokopedia.com/blog/tokopedia-announces-bts-as- the-companys-brand-ambassador/
Dinawan,  M.  R.  (2010).  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Keputusan  Pembelian (Studi  kasus  pada  konsumen  Yamaha  Mio  PT. Jurnal  Sains  Pemasaran  Indonesia , IX (3), 335–369. https://doi.org/10.14710/jspi.v9i3.335%20-%20369
Fauziah.  (2020).  Strategi  Komunikasi  Bisnis  Online  Shop  “Shopee”  Dalam  Meningkatkan Penjualan. Jurnal Abiwara , 1 (2), 45–53.
Haryanto,  A.  T.  (2020). Riset :  Ada  175,2  Juta  Pengguna  Internet  di  Indonesia . Www.Inet.Detik.Com. https://inet.detik.com/cyberlife/d-4907674/riset-ada-1752-juta- pengguna-internet-di-indonesia
Indriyani,  F.,  &  Helling,  L.  S.  (2018).  Analisis  Pengaruh  Kualitas  Website,  Kepercayaan, Promosi dan Harga Terhadap kepuasan Pelanggan Tokopedia. Jurnal Riset Manajemen , 5 (1), 56–68. https://doi.org/10.32477/jrm.v5i1.42
Volume 5 Nomor 1, 2021 ISSN : 2614-2147
Kalakota,  R.,  &  Whinston,  A.  B.  (1997). Electronic  Commerce :  A  Manager’s  Guide .
Reading, Mass : Addison-Wesley.
Kapitan, S., & Silvera,  D. H. (2015).  From digital  media influencers to  celebrity  endorsers: attributions  drive  endorser  effectiveness. Marketing  Letters , 27 (3),  553–567. https://doi.org/10.1007/s11002-015-9363-0
Komarudin.  (2020). Shopee  Big  Sale  11.11  Tunjuk  Stray  Kids  Sebagai  Brand  Ambassador Terbaru . Www.Liputan6.Com. https://www.liputan6.com/lifestyle/read/4400183/shopee-big-sale-1111-tunjuk-stray- kids-sebagai-brand-ambassador-terbaru
Kotler, P., & Keller, D. K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education,
Inc.
Liputan6.com.  (2019). E-commerce  Adalah  Perdagangan  Elektronik,  Pengertian  Menurut
Ahli dan Contohnya di Indonesia . Www.Liputan6.Com. https://m.liputan6.com/bisnis/read/3866375/e-commerce-adalah-perdagangan- elektronik-pengertian-menurut-ahli-dan-contohnya-di-indonesia#:~:text=Pengertian  E- Commerce  Menurut  Para  Ahli&text=E-commerce  adalah  suatu  proses,perantara transaksi bisnis yang dilakukan
Marlius,  D.  (2017).  Keputusan  Pembelian  Berdasarkan  Faktor  Psikologis  Dan  Bauran Pemasaran PT. Intercom Mobilindo Padang. Jurnal Pundi , 1 (1), 57–66.
Meidita,  Y.,  Suprapto,  &  Rokhmawati,  R.  I.  (2016).  Pengaruh  Kualitas  Layanan  Terhadap Kepuasan,  Kepercayaan  dan  Loyalitas  Pelanggan  Pada  E-Commerce  (Studi  Kasus : Shopee). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer , 2 (11), 5682– 5690.
McCormick,  K.  (2016).  Celebrity  Endorsment:  Influence  of  A  Product-Endorser  Match  on Millenials  Attitudes  and  Purchase  Intentions. Journal  of  Retailing  and  Costumer Services , 32 , 39–45. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.05.012
Parengkuan,  V.,  Tumbel,  A.,  &  Wenas,  R.  (2014).  Analisis  Pengaruh  Brand  Image  Dan Celebrity  Endorsment  Terhaadp  Keputusan  Pembelian  Produk  Shampo  Head  and Shoulders di 24 Mart Manado. EMBA , 2 (3), 1792–1802.
Rachmatunnisa. (2019). Tokopedia, Bukalapak, Shopee cs, Siapa Juaranya? Www.Inet.Detik.Com.  https://inet.detik.com/business/d-4811377/tokopedia-bukalapak- shopee-cs-siapa-juaranya/
Sääksjärvi, M., Hellén, K., & Balabanis, G. (2016). Sometimes a celebrity holding a negative public  image  is  the  best  product  endorser. European  Journal  of  Marketing , 50 (3/4),
ISSN : 2614-2147
421–441. https://doi.org/10.1108/EJM-06-2014-0346
Setiawan,  B.,  &  Rabuani,  C.  C.  (2019).  Pengaruh  Iklan  dan  Endorser  terhadap  Brand Awareness  serta  Dampaknya  pada  Keputusan  Pembelian. Riset :  Jurnal  Aplikasi Ekonomi Akuntansi Dan Bisnis , 1 (1), 1–15. https://doi.org/10.35212/277621
Sharon, F., Meilinda, L., Wijaya, S., & Iskandar, V. (2018). Pengaruh Karakteristik Celebrity Endorser  Melalui  Media  Sosial  Instagram  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  pada Restoran  dan  Cafe  di  Surabaya. Jurnal  Hospiatlity  Dan  Manajemen  Jasa , 6 (2),  390– 404.
Streiner,  D.  L.  (2003).  Starting  at  the  Beginning:  An  Introduction  to  Coefficient  Alpha  and Internal Consistency. Journal of Personality Assesment , 80 (1), 99–103. https://doi.org/10.1207/S15327752JPA8001_18
Sugiyono. (2004). Metode Penelitian Administrasi . Alfabeta.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualititatif dan R & D . Alfabeta.
Terence  A.  Shimp.  (2003). Periklanan  Promosi  Aspek  Tambahan  Komunikasi  Pemasaran Terpadu (N. Mahanani (ed.); 5th ed.). Erlangga.
Wiryawan,  D.,  &  Pratiwi,  A.  (2009).  Analisis  Pengaruh  Selebriti  Endorser  Terhadap  Brand Image  pada  Iklan  Produk  Kartu  Prabayar  XL  Bebas  di  Bandar  Lampung. Bisnis  Dan Manajemen , 5 (3), 242–247.