Analisis Pengaruh Perilaku Konsumen dan Periklanan terhadap Keputusan Pembelian Mobil Suzuki Ertiga di Sumatera Barat pada PT. Elang Perkasa Motor
Ramadhania ramadhania010589@gmail.com Universitas Tamansiswa Padang
Herry Hardian herryhardian96@gmail.com Universitas Tamansiswa Padang

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  perilaku  konsumen  dan periklanan  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  Suzuki  Ertiga  di  Sumatera  Barat.  Populasi  adalah seluruh konsumen yang telah membeli mobil Suzuki Ertiga di Sumatera Barat dan sampel berjumlah 100  orang  responden.  Sedangkan  teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah regresi linear berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil uji t yang dilakukan didapatkan  variabel  perilaku  konsumen    berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  Suzuki Ertiga di Sumatera Barat pada PT. Elang Perkasa Motor dengan nilai signifikansi sebesar 0,03 < 0,05. Variabel  periklanan  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  nilai  signifikansi  sebesar 0,00 < 0,05. Berdasarkan hasil uji F yang dilakukan sebesar 49,119 dan nilai signifikansi 0,00 < 0,05 serta  nilai  koefisien  determinasi  variabel  perilaku  konsumen  dan  periklanan  sebesar  49,3%  dan sisanya  50,7%  dijelaskan  oleh  variabel  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini  seperti  brand image, kualitas produk dan harga.
Kata kunci : perilaku konsumen, periklanan, keputusan pembelian.

## 1. Pendahuluan
Perkembangan  usaha  kini  telah  diwarnai  dengan  berbagai  macam  persaingan  di  segala bidang. Salah satunya adalah persaingan bisnis yang semakin ketat yang mengakibatkan perubahan perilaku  konsumen  di  dalam  mengambil  keputusan  untuk  membeli  suatu  produk.  Mengingat perkembangan teknologi yang semakin dinamis,  manusia dituntut dengan cepat  dan  tepat  untuk bertindak  agar  tidak  kalah  bersaing.  Melihat  kondisi  tersebut  menyebabkan  pebisnis  semakin dituntut untuk mempunyai strategi yang tepat dalam memenuhi target volume penjualan. Untuk itu, setiap  perusahaan  harus  memahami  perilaku  konsumen  pada  pasar  sasarannya  karena kelangsungan  hidup  perusahaan  tergantung  pada  perilaku  konsumennya.  Perilaku  konsumen merupakan  hal-hal  yang  mendasari  konsumen  untuk  membuat  keputusan  pembelian  ketika memilih suatu barang atau jasa akan memikirkan terlebih dahulu mulai dari harga, kualitas, fungsi, atau kegunaan barang tersebut.
Pembelian  atas  sebuah  produk  sangat  dipengaruhi  oleh  perilaku  konsumen  itu  sendiri, diantaranya  dilihat  dari  profesi,  tempat  tinggal  maupun  pengetahuan  konsumen  dalam mendapatkan  info  produk  yang  akan  dibelinya.  Permasalahan  yang  terjadi  pada  Suzuki  Ertiga disebabkan  oleh  semakin  banyaknya  pesaing  sehingga  konsumen  merasa  mudah  untuk  mencari yang  mereka  inginkan,  dan  menentukan  keputusan  pembelian  konsumen  pada  Suzuki  Ertiga. Konsumen  lebih  mempertimbangkan  kepuasan  pada  dirinya  karena  masih  banyak  perusahaan otomotif lain. Dalam persaingan masing-masing perusahaan harus dapat memenangkan persaingan
dengan  menampilkan  produk  yang  terbaik  dan  dapat  memenuhi  selera  konsumen  yang  selalu berkembang dan berubah-ubah. Seiring dengan perkembangan zaman dan semakin meningkatnya kebutuhan,  dukungan  sarana  transportasi  membawa  angin  segar  bagi  perusahaan  otomotif terutama di  bidang industri mobil, yang mana kini sudah semakin dibutuhkan oleh banyak orang. Persaingan  yang  semakin  ketat  terjadi  di  dalam  dunia  otomotif  khususnya  produk  mobil  karena produk ini merupakan alat transportasi darat yang mulai diincar oleh  masyarakat.
Salah  satu  pabrikan  mobil  dunia  adalah  Suzuki.  Suzuki  sudah  berpengalaman  selama puluhan  tahun  dalam  hal  memproduksi  mobil.  Salah  satu  produk  mobil  Suzuki  yang  dirakit  dan dipasarkan di Indonesia adalah Suzuki Ertiga. Suzuki Ertiga adalah salah satu produk Suzuki yang paling  laris  di  Indonesia.  Suzuki  Ertiga  sudah  terbukti  aman,  mewah,  irit  dan  nyaman  (AMIN)  di kendarai  di  Indonesia.  Suzuki  Ertiga  termasuk  salah  satu  mobil  idaman  keluarga  adalah  mobil berjenis  MPV  yang  diproduksi  oleh  Suzuki  sejak  tahun  2012.  Nama  Ertiga  berasal  dari  bahasa Indonesia,  yaitu  gabungan  dari  Er  (dari  huruf  R)  yang  berarti  Row  (baris)  dan  Tiga  yang  berarti angka 3, berarti mobil yang memiliki 3 baris pada interiornya dengan kapasitas 7 orang penumpang dewasa  7-  seater  seperti  MPV  (Multi  Purpose  Vehicle).  Suzuki  Ertiga  merupakan  perpaduan  MPV dan Sedan, yakni dengan platform Suzuki Swift generasi ketiga.
Ertiga dipasarkan prinsipal oleh Suzuki Motor Corporation Jepang secara global. Mazda juga pernah  memasarkan  Suzuki  Ertiga  generasi  pertama  di  Indonesia  sebagai  Mazda  VX-1.  Selain  itu, Proton  juga  pernah  memasarkan  Suzuki  Ertiga  generasi  pertama  di  Malaysia  sejak  tanggal  24 November  2016  sebagai  Proton  Ertiga.  Suzuki  Ertiga  hadir  pada  mulanya  berupa  mobil  konsep dengan nama R-III digelaran Indonesia International Motor Show (IIMS) 2010 dan tampil perdana secara global premiere di ajang Auto Expo 2012, New Delhi pada awal Januari 2012 silam dengan nama  resmi,  Suzuki  Ertiga.  Mobil  Suzuki  Ertiga  ini  menggunakan  sistem  penggerak  roda  depan (Front Wheel Drive/ FWD) dan dengan sasis monokok. Suzuki Indomobil Motor Indonesia memiliki 325 dealer yang tersebar di seluruh Indonesia. Salah satunya di Kota Padang, Sumatera Barat yaitu Suzuki PT. Elang Perkasa Motor Khatib Sulaiman dan dealer ini satu-satunya holding di Provinsi ini. Kota  Padang  atau  lebih  luasnya  Minangkabau  sudah  terkenal  sejak  dulu  melalui  cerita-cerita tentang perantau minang atau Padang yang pergi merantau untuk berdagang (www.wikipedia.com).
Dengan  terjadinya  penurunan  penjualan  Mobil  Suzuki  Ertiga  PT.  Elang  Perkasa  tersebut, membuat perusahaan lebih memaksimalkan dalam memasarkan atau mempertahankan keberadaan produk  dalam  segmen  pasar  yang  dimasuki.  Untuk  memasuki  segmen  pasar,    PT.  Elang  Perkasa Motor menggunakan beberapa cara bauran promosi untuk menawarkan produk kepada konsumen. Selain  perilaku  konsumen,  keputusan  pembelian  juga  dipengaruhi  oleh  periklanan.  Program periklanan  adalah  salah  satu  bentuk  dari  komunikasi  interpersonal  yang  digunakan  oleh  kegiatan penjualan  dan  pemasaran  dalam  rangka  menginformasikan  dan  mendorong  permintaan  terhadap produk,  jasa,  dan  ide  dari  perusahaan  dengan  cara  mempengaruhi  konsumen  agar  mau  membeli produk dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. Periklanan yang telah dilakukan oleh PT. Elang Perkasa Motor terlihat pada tabel 1 sebagai berikut:
Tabel 1 Bentuk Periklanan PT. Elang Perkasa Motor Padang No Jenis Promosi Kegiatan Promosi Keterangan 1 Periklanan ( Advertising ) Spanduk 4x1 1. 30 dalam kota padang 2. 20 di luar kota padang Billboard 5x10 m dan 6x12 1. Kota Padang 2. Kota Solok 3. Kabupaten Pesisir Selatan
4. Kota Bukittinggi
5. Kota Payakumbuh 6. Kabupaten Padang Pariaman Iklan Media 1. Stasiun TV Nasional 2. Padang TV 3. Koran Padang Ekspres 10x150
4. Koran Haluan 10x150mm 5. Radio Padang FM
6. Radio Classy FM
Sumber: PIC  Marketing Area PT.Elang Perkasa Motor, 2019
Berdasarkan tabel di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa program promosi yang dilakukan oleh  PT.  Elang  Perkasa  Motor  Padang,  dapat  menarik  keputusan  konsumen  dalam  melakukan pembelian mobil Suzuki Ertiga. Program bauran promosi yang sering dilakukan PT. Elang Perkasa Motor  adalah  periklanan  (advertising),  karena  periklanan  adalah  salah  satu  media  promosi  yang sering  dilihat  oleh  konsumen.  Untuk  meyakinkan  konsumen,  perusahaan  harus  mampu berkomunikasi dengan baik agar konsumen tertarik dengan produk yang dipasarkan. Salah satunya adalah dengan menyiapkan strategi-strategi promosi, karena promosi sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen dan mempengaruhi volume penjualan jika dijalankan dengan baik. Dengan kata lain, semakin baik dan meningkatnya strategi promosi yang dilakukan maka semakin meningkat  pula  keputusan  pembelian  konsumen,  sehingga  berdampak  pada  peningkatan  volume penjualan  produk.  Adapun  Fluktuasi  penjualan  PT.  Elang  Perkasa  Motor  Khatib  Sulaiman  di  Kota Padang bisa dilihat pada gambar berikut ini :
Gambar 1 Data Penjualan Suzuki Ertiga di Sumatera Barat

## Sumber: PIC Marketing Area PT.Elang Perkasa Motor, 2019
Berdasarkan grafik di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa tingkat penjualan Suzuki Ertiga di  Kota  Padang  mengalami  penurunan  yang  sangat  drastis.  Bagi  perusahaan  ini  adalah  masalah serius.  Perusahaan  harus  mengambil  keputusan  untuk  mengatasi  permasalahan  ini.  Penurunan penjualan  Suzuki  Ertiga  dikarenakan  banyak  pesaing  dari  kompetitor  dengan  harga  yang ditawarkan lebih murah, dan juga persepsi dari masyarakat yang ingin mencoba sesuatu yang baru dan  menarik.  Keputusan  pembelian  merupakan  suatu  konsep  dalam  perilaku  pembelian  dimana konsumen memutuskan untuk bertindak atau melakukan sesuatu dalam hal melakukan pembelian ataupun memanfaatkan produk atau jasa tertentu. Kebanyakan konsumen baik konsumen individu maupun  pembeli  organisasi melalui  proses mental  yang  hampir sama  dalam memutuskan  produk
383 760 478 249 174 131 140 2315 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Total Penjualan
dan merek apa yang akan dibeli. Dalam melakukan keputusan pembelian biasanya hal pertama yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih produk adalah dengan melihat bauran promosi.
Perusahaan  harus  memperhatikan  faktor-faktor  keputusan  pembelian  supaya  strategi pemasaran  dapat  berjalan  lebih  efektif  dibandingkan  para  pesaing  agar  produk  tersebut  tetap dipilih oleh konsumen dalam hal ini faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologi dalam  rangka  penggunaan  periklanan  memiliki  peran  yang  sangat  penting  bagi  konsumen  dalam melakukan  keputusan  pembelian.  Dalam  sebuah  produk  pasti  terdapat  unsur-unsur  periklanan yang  dapat  mempengaruhi  konsumen  dalam  melakukan  keputusan  pembelian  yaitu  surat  kabar, radio, televisi, papan reklame, surat langsung. Hal tersebut menjadikan bahan pertimbangan paling utama bagi konsumen sebelum melakukan keputusan pembelian pada satu produk.

## 2. Kajian Pustaka

## 2.1. Perilaku Konsumen
Menurut  (Schiffman  &  Kanuk,  2007),  perilaku  konsumen  adalah  meliputi  semua  tindakan untuk  mencari,  membeli,  menggunakan,  mengevaluasi  dan  menghabiskan  produk.  Menurut (Abdullah & Tantri, 2016), perilaku konsumen adalah suatu tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk keputusan mendahului dan menyusuli tindakan ini.
Menurut  (Schiffman  &  Kanuk,  2007),  perilaku  konsumen  adalah  meliputi  semua  tindakan untuk  mencari,  membeli,  menggunakan,  mengevaluasi  dan  menghabiskan  produk.    Perilaku konsumen dapat digolongkan dalam beberapa dimensi meliputi:
1) Keinovatifan konsumen
2) Dogmatisme
3) Karakter sosial
4) Tingakat stimulasi optimum
5) Pencari variasi atau kesenangan baru

## 2.2. Periklanan
Periklanan  menurut  (Sunyoto,  2012)  didefinisikan  sebagai  segala  bentuk  penyajian  non personal  dan  promosi  ide,  barang,  atau  jasa  oleh  suatu  sponsor  tertentu  yang  memerlukan pembayaran,  dalam  membuat  program  periklanan  manajemen  pemasaran selalu  memulai  dengan mengidentifikasi  pasar  sasaran  dan  motif  pembeli.  Menurut  (Alma,  2011)  iklan  adalah  bentuk komunikasi tidak langsung, didasari pada informasi tentang keunggulan atas suatu produk. Menurut (Sangadji  &  Sopiah,  2013),  merupakan  salah  satu  bentuk  dari  komunikasi  impersonal  yang digunakan oleh perusahaan barang atau jasa. Menurut (Kotler dan Keller, 2017) bahwa periklanan merupakan upaya perusahaan menyajikan atau menyampaikan pesan promosi non-personal untuk mempengaruhi  konsumen  untuk  membeli  produk  yang  ditawarkan.  mengemukakan  indikator periklanan meliputi :
1) Presentasi umum ( public presentasion )
2) Tersebar luas( pervasiveness)
3) Daya ungkap yang kuat (expresiveness)

## 2.3. Keputusan Pembelian
Menurut  (Sangadji  &  Sopiah,  2013),  keputusan  pembelian  adalah  keputusan  konsumen mengenai  apa  yang  dibeli,  apakah  membeli  atau  tidak,  kapan  membeli,  dimana  membeli,  dan bagaimana  cara  membayarnya.  Menurut  (Kotler  dan  Keller,  2017),  dalam  melakukan  keputusan pembelian, konsumen banyak dipengaruhi oleh berbagai faktor pengambilan keputusan pembelian merupakan  suatu    kegiatan  individu  yang  secara  langsung  terlibat  dalam  mendapatkan  dan mempergunakan  barang  yang  ditawarkan.  Menurut  (Tjiptono,  2014)  keputusan  pembelian
merupakan  tahapan  proses  akhir  dari  serangkaian  tahapan  proses  yang  terjadi  pada  perilaku konsumen  serta  mengkonsumsinya.  Menurut  (Sangadji  &  Sopiah,  2013),  Indikator  keputusan konsumen yaitu :
1) Pemilihan produk
2) Pemilihan merek
3) Pemilihan tempat penyalur
4) Waktu Pembelian
5) Jumlah Pembelian
6) Metode Pembayaran

## 3. Kerangka Konseptual
Untuk  memudahkan  suatu  penelitian  maka  perlu  dibuat  suatu  kerangka  pikir  penelitian yang  menggambarkan  suatu  hubungan  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen. Berdasarkan  telaah  pustaka  terhadap  variabel-variabel  diatas  dalam  penelitian  ini  mengenai analisis perilaku konsumen dan periklanan terhadap keputusan pembelian, maka dapat ditampilkan pemikiran teoritis sebagai berikut :

## Gambar 2. Kerangka Pemikiran Konseptual

## 4. Metode Penelitian

## 4.1. Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  kuantitatif  deskriptif.  Penelitian  kuantitatif bertujuan untuk membuktikan ada/tidak adanya pengaruh signifikan antara variabel bebas dengan variabel terikat dalam penelitian ini. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah perilaku konsumen dan  periklanan  sedangkan  variabel  terikatnya  adalah  keputusan  pembelian.  Penelitian  deskriptif bertujuan  memberikan  gambaran  mengenai  perilaku  konsumen,  periklanan  dan  keputusan pembelian mobil Suzuki Ertiga di Sumatera Barat pada PT. Elang Perkasa Motor.

## 4.2. Populasi dan Sampel
Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  seluruh  konsumen  yang  telah  membeli  mobil  Suzuki Ertiga  sejak  tahun  2012  sampai  2018  di  Sumatera  Barat.    Menurut  (Sugiyono,  2012)  mengatakan bahwa,  sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi  tersebut. Pengambilan  sampel  pada    penelitian    ini    menggunakan    teknik  simple  random  sampling,  yaitu menentukan  sampel  yang  populasinya  besar  dan  jumlahnya  tidak  diketahui.  Berdasarkan  teknik pengambilan  sampel  tersebut  maka  didapat  sampel  dalam  penelitian  ini  sebanyak  100  orang sampel.
Perilaku Konsumen (X 1 ) Periklanan (X₂) Keputusan pembelian (Y) H 1 H 3
H 2
5. Analisis Data dan Pembahasan
5.1. Analisis Data

## 5.1.1. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Hasil pengujian persamaan regresi linier berganda untuk pengaruh perilaku konsumen dan periklanan secara bersamaan terhadap keputusan pembelian mobil Suzuki Ertiga di Sumatera Barat pada PT. Elang Perkasa Motor dapat dilihat pada tabel 4.1
Tabel 4. Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 17,336 3,331 5,205 ,000 Perilaku_konsumen ,347 ,112 ,265 3,103 ,003 Periklanan ,857 ,138 ,529 6,205 ,000
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
Sumber : Data diolah
Berdasarkan tabel 4 di atas, maka diperoleh hasil persamaan regresi sebagai berikut: Y = 17,336 + 0, 347 X 1 + 0,857 X 2 + e Berdasarkan persamaan tersebut dapat dianalisis beberapa hal, antara lain:
1) Nilai    constanta    Nilai  konstanta  adalah  17,336  artinya  ada  atau  tidak  ada  perubahan variabel  perilaku  konsumendan  periklanan  (nilai  X 1 dan  X 2 adalah  0)  maka  keputusan pembelian pada PT. Elang Perkasa Motor Padang sudah ada sebesar17,336 satuan.
2) Nilai  koefisien  regresi  perilaku  konsumen  adalah  0,347  artinya  jika  variabel  perilaku konsumen  (X 1 )  meningkat  sebesar  1  (satuan)  dengan  asumsi  variabel  periklanan  (X 2 )  dan konstanta (a) adalah 0 (nol), maka keputusan pembelian pada responden PT. Elang Perkasa Motor Padang meningkat sebesar 0,347.
3) Nilai  Koefisien  regresi  periklanan  adalah  0,857  artinya  jika  variabel  periklann  (X 2 ) meningkat  sebesar  1  (satuan)  dengan  asumsi  variabel  perilaku  konsumen  (X 1 )  dan konstanta  (a)  adalah  0  (nol),  maka  keputusan  pembeliandi  PT.  Elang  Perkasa  Motor Padangmeningkat sebesar 0,857.

## 5.1.2. Hasil Uji t
Menurut  (Sugiyono,  2012),  uji  ini  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  masing-masing variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat  secara  parsial  (individu)  dengan  tingkat  kesalahan  5%. Berdasarkan uji t yang dilakukan dapat dilihat pada tabel 2 di bawah ini:
Tabel 2. Hasil Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 17,336 3,331 5,205 ,000 Perilaku_konsumen ,347 ,112 ,265 3,103 ,003 Periklanan ,857 ,138 ,529 6,205 ,000 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
Sumber: Data diolah
Berdasarkan tabel 4.2, maka dapat diketahui dan disimpulkan sebagai berikut:
1) Pengaruh Variabel Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Variabel  perilaku  konsumen  (X 1 )  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian mobil Suzuki Ertiga di kota padang pada PT. Elang Perkasa Motor. Hal ini diketahui dari nilai t hitung > t tabel atau (3,103>1,661) dan nilai signifikansi sebesar 0,03<0,05, maka H 0 ditolak dan H 1 diterima.
2) Pengaruh Variabel Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian Variabel  periklanan  (X 2 )  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  mobil Ertiga di kota padang pada PT. Elang Perkasa Motor. Hal ini diketahui dari nilai t hitung > t tabel (6,205>1,661) dan nilai signifikan yang dihasilkan sebesar 0,00 < 0,05, maka H 0 ditolak dan H 2 diterima.

## 5.1.3. Hasil Uji F
Menurut (Sugiyono, 2012), uji ini digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen. Berdasarkan uji F yang dilakukan dapat dilihat pada tabel 3 di bawah ini.
Tabel 3. Hasil Uji F
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 808.554 2 404.277 49.119 .000 a Residual 798.356 97 8.230 Total 1606.910 99
a. Predictors: (Constant), perilaku_konsumen,periklanan b. Dependent Variable: Keputusan_pembelian
Berdasarkan hasil  uji  F  pada  tabel  4.3  di atas  dapat  diketahui  bahwa  nilai Fhitung sebesar 49,119 dengan nilai Ftabel df1 = k – 1 (3 – 1 =2), df2 =  n - k (100 - 3 = 97) adalah 3,09 sehingga nilai Fhitung  > Ftabel atau (49,119 > 3,09) dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H3 diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel perilaku konsumen (X1) dan periklanan (X2) secara  bersamaan  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  Suzuki  Ertiga  di kota Padang pada PT. Elang perkasa Motor.

## 5.1.4. Hasil Uji  Koefisien Determinasi (R 2 )
Tabel 4. Hasil Uji koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .709 a .503 .493 2.869
a. Predictors: (Constant), perilaku_konsumen, periklanan
Berdasarkan tabel 4.4 dapat diketahui bahwa nilai koefisien determinasi terlihat pada nilai Adjusted  R-Square  sebesar  0,493.  Hasil  ini  berarti  terdapat  hubungan  pengaruh  antara  variabel perilaku  konsumen  dan  periklanan  terhadap  keputusan  pembelian,  mobil  Suzuki  Ertiga  di  kota Padang  pada  PT.  Elang  Perkasa  Motor  sebesar  49,3%  sedangkan  sisanya  50,7%  dijelaskan  oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti brand image, kualitas produk dan harga.

## 5.2. Pembahasan Hasil Penelitian
5.2.1. Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis,  diketahui  bahwa  perilaku  konsumen  (X 1 ) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) mobil Suzuki Ertiga di kota Padang pada PT. Elang Perkasa Motor, dengan nilai signifikansi sebesar 0,03<0,05 dan nilai thitung> ttabel (3,103 > 1,661), maka dapat disimpulkan bahwa H 0 ditolak H 1 diterima. Hal ini dapat disimpulkan bahwa perilaku konsumen mempengaruhi keputusan pembelian karena mobil Suzuki Ertiga sangat cocok untuk keluarga.

## 5.2.2. Pengaruh periklanan terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, diketahui bahwa periklanan (X 2 ) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) mobil Suzuki Ertiga di kota Padang di PT. Elang  perkasa  motor,  dengan  nilai  signifikan  sebesar  0,00<0,05  dan  thitung>  ttabel  sebesar 6,205>1,661.  Hal  ini  dapatdisimpulkan  bahwa  H0  ditolak  dan  H2  diterima.  Berdasarkan  hasil hipotesis di atas dapat disimpulkan bahwa periklanan mempengaruhi keputusan pembelian mobil Suzuki Ertiga di kota Padang pada PT. Elang Perkasa Motor. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa periklanan pada PT. Elang Perkasa Motor Padang berpengaruh terhadap keputusan pembelianmobil Suzuki Ertiga, sehingga iklan mobil Suzuki Ertiga memberikan informasi tentang kenyamanan keluarga dalam berkendara.

## 5.2.3. Pengaruh Perilaku Konsumen dan Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  terbukti  bahwa  variabel  perilaku  konsumen  (X 1 )  dan periklanan (X 2 ) secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) mobil Suzuki  Ertiga  di  kota  Padang  pada  PT.  Elang  Perkasa  Motor.  Hal  ini  terlihat  dari  nilai  Fhitung sebesar  49,119  dengan  nilai  Ftabeldf1  =  k  –  1  (3  –  1  =2),  df2  =    n  -  k  (100  -  3  =  97)  adalah  3,09 sehingga nilai Fhitung  > Ftabel atau (49,119> 3,09) dan tingkat signifikansi 0,000< 0,05 maka H0 ditolak  dan  H3  diterima.Dengan  adanya  pengaruh  secara  bersamaan  perilaku  konsumen  dan periklanan  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  Suzuki  Ertiga  di  kota  Padang  pada  PT.  Elang Perkasa Motor.
Hasil uji koefisien determinasi terdapat pada nilai Adjusted R Square sebesar 0,493. Hasil ini berarti  terdapat  hubungan  pengaruh  antara  variabel  perilaku  konsumen  dan  periklanan  terhadap keputusan  pembelian,  mobil  Suzuki  Ertiga  di  kota  Padang  pada  PT.  Elang  Perkasa  Motor  sebesar 49,3% sedangkan sisanya 50,7% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti brand image, kualitas produk dan harga.

## 6. Kesimpulan dan Rekomendasi

## 6.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasannya, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1) Variabel  perilaku  konsumen  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  Suzuki Ertiga di Sumatera Barat pada PT. Elang Perkasa Motor. Hal ini diketahui dari nilai t hitung > t tabel (3,103 > 1,661) dan nilai signifikansi sebesar 0,03 < 0,05.
2) Variabel  periklanan  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  Suzuki  Ertiga  di Sumatera Barat pada PT. Elang Perkasa Motor. Hal ini diketahui dari nilai  t hitung > t tabel (6,205 > 1,661) dan nilai signifikansi sebesar 0,00 < 0,05.
3) Variabel  perilaku  konsumen  dan  periklanan  secara  bersama-sama  berpengaruh  terhadap keputusan pembelian mobil Suzuki Ertiga di Sumatera Barat pada PT. Elang Perkasa Motor. Hal ini diketahui dari nilai  F hitung > F tabel (49,119 > 3,09) dan nilai signifikansi 0,00 < 0,05.
4) Hasil  koefisien  determinasi  memiki  nilai adjusted  R-Square sebesar  0,493.Hal  ini  berarti terdapat hubungan antara variabel perilaku konsumen dan periklanan terhadap keputusan
pembelian  mobil  Suzuki  Ertiga  di  Sumatera  Barat  pada  PT.  Elang  Perkasa  Motor  sebesar 49,3%  sedangkan  sisanya  50,7%  dan  sisanya  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak diteliti dalam penelitian ini seperti brand image, kualitas produk dan harga.

## 6.2. Rekomendasi
1) Sebaiknya  PT.  Elang  Perkasa  Motor  terus  melakukan  evaluasi  dengan  cara  meningkatkan pemberian kualitas pelayanan kepada konsumen seperti memberikan fasilitas ruang tunggu yang  nyaman,  memberikan  makanan  dan  minuman  kepada  konsumen  yang  berada  di showroom dan service .
2) Diharapkan  karyawan  PT.  Elang  Perkasa  Motor  Padang  terus  memberikan  informasi penjelasan kelebihan inovasi terbaru dari Suzuki Ertiga, sehingga konsumen  merasa ingin membeli mobil Suzuki Ertiga.
3) Diharapkan  tim  Suzuki  memberikan  inovasi  terbaru  pada  mobil  Ertiga  sehingga  dapat meningkatkan keputusan pembelian.
4) Diharapkan  karyawan  PT.  Elang  Perkasa  terus  meningkatkan  informasi  langsung  ke perumahan atau door to door bahwa mobil Suzuki Ertiga adalah mobil keluarga.

## Daftar Pustaka
Abdullah, T., & Tantri, F. (2016). Manajemen Pemasaran . Yogyakarta: Rajawali Pers. Alma, B. (2011). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa . Bandung: Alfabeta. Kotler dan Keller. (2017). Manajemen Pemasaran, Edisi 12, Jilid 1, PT.Indeks,. Jakarta. In e – Jurnal Riset Manajemen . Sangadji, E. M., & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen : Pendekatan Praktis Disertai Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta: Penerbit Andi. Schiffman, L., & Kanuk, L. L. (2007). Perilaku Konsumen Edisi Kedua . Jakarta: PT. Indeks Gramedia.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.Bandung:Alfabeta. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R & D.Bandung:Alfabeta. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Sunyoto, D. (2012). Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran (Konsep, Strategi dan Kasus) . Yogyakarta: CAPS.
Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa - Prinsip, Penerapan, dan Penelitiab . Bandung: Penerbit Andi.