## Sistem Perencanaan Strategi Menggunakan FQSPM
Fera Tri Wulandari a,1,*
a Universitas Boyolali, Jalan Pandanaran No.405, Kabupaten Boyolali 57315, Indonesia
1 fera3w@gmail.com* * Koresponsendi penulis

## 1. Pendahuluan
Persaingan  antar  organisasi  menuntut  organisasi  untuk  secara  terus-menerus  melakukan perbaikan  dan  peningkatan  mutu  diantara  para  pesaingnya.  Keunggulan  bersaing  tidak  mudah didapatkan oleh semua organisasi. Lingkungan internal maupun eksternal sangat berpengaruh sekali terhadap  keberhasilan  sebuah  organisasi.  Untuk  mencapai  keunggulan  bersaing,  suatu  organisasi harus  mampu  merumuskan  strategi  yang  tepat  dalam  mempertahankan  kelangsungan  bisnisnya diantara para pesaing yang sudah ada dan mengantisipasi munculnya pesaing-pesaing yang baru. Ini tidak hanya berlaku pada perusahaan tetapi juga pada perguruan tinggi.
Rencana  strategis  merupakan  suatu  rencana  jangka  panjang  yang  bersifat  menyeluruh, memberikan rumusan ke mana organisasi akan diarahkan, dan bagaimana sumberdaya dialokasikan untuk mencapai tujuan selama jangka waktu tertentu dan dalam berbagai kemungkinan. Perumusan strategi diawali dengan melakukan analisis terhadap lingkungan bisnis ( environment scanning ) baik lingkungan internal maupun eksternal.
Proses analisis pada perguruan tinggi dilaksanakan dengan menilai, menelaah dan menganalisis keseluruhan sistem perguruan tinggi, yang mencakup masukan, proses, keluaran, hasil, dan dampak ( input,  process,  output,  outcome,  and  impact )  berdasarkan  data,  informasi  dan  bukti-bukti  lainnya yang  berkenaan  dengan  komponen-komponen  sistemik  dari  seluruh  penyelenggaraan  perguruan tinggi. Data dan informasi yang diperoleh dalam rangka evaluasi lingkungan masih perlu diolah dan dianalisis, yang dapat dilakukan melalui berbagai pendekatan.
Analisis  ETOP  menganalisis  faktor-faktor  eksternal  perusahaan  yang  meliputi  peluang maupun  ancaman  yang  dihadapi  perusahaan.  Peluang  pemasaran  adalah  suatu  daerah  kebutuhan pembeli  dimana  perusahaan  dapat  beroperasi  menguntungkan  dan  ancaman  lingkungan  adalah tantangan  akibat  kecenderungan  atau  perkembangan  yang  kurang  menguntungkan,  yang  akan mengurangi  penjualan  dan  laba  jika  tidak  dilakukan  tindakan  pemasaran  defensif  [1].  Analisis ETOP  terdiri  dari  analisis  EOE  ( Enviromental  Opportunity  Element )  dan  analisis  EOE ( Enviromental  Threat  Element )[2].  Posisi  perusahaan  dalam  persaingan  dengan  menggunakan matriks ETOP yang terbagi menjadi empat posisi, yaitu: Spekulative, Mature, Ideal, dan Trouble.
A R T I C L E I N F O

## A B S T R A C T
Article history Menerima 9 November 2022 Revisi 30 November 2022 Diterima 30 November 2022 The  strategic  planning  system  uses  Fuzzy  Quantitive  Strategic
Planning Matrix (FQSPM) to help create strategies based on the results of  internal  and  external  analysis  of  the  organization  and  uses  Fuzzy TOPSIS for the process of determining the selected strategy that will be implemented  in  the  organization.  The  information  generated  from  the strategic  planning  system  can  be  used  by  the  organization  in anticipating  changes  in  the  external  environment  so  that  the organization can formulate where the organization will be directed, and how  resources  are  allocated  to  achieve  goals  over  a  certain  period  of time and in various possibilities.
This is an open access article under the CC–BY-SA 4.0 license.
Kata Kunci Strategi bisnis
SAP ETOP SWOT FTOPSIS FQSPM
Analisis  SAP  yang  menganalisis  faktor-faktor  internal  yang  meliputi  kekuatan  dan kelemahan  perusahaan  bila  dibandingkan  dengan  perusahaan  sejenis  [2].  Posisi  SAP  dibagi menjadi empat posisi perusahaan, yaitu weak, tenable, favorable, strong , dan dominant .
Evaluasi  terhadap  keseluruhan  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan  ancaman  disebut analisis  SWOT  [1].  Analisis  SWOT  diperoleh  dari  hasil  penggabungan  analisis  SAP  dan analisis ETOP. Dalam analisis SWOT akan dapat diketahui lebih jauh mengenai alternatif strategi  yang  paling  tepat  untuk  diterapkan  dalam  perusahaan  berkaitan  dengan pengembangan  misi,  tujuan  dan  kebijakan  perusahaan  sesuai  dengan  keadaan  perusahaan. Alternatif  strategi  dari  hasil  analisis  SWOT  dimanfaatkan  untuk  merumuskan  strategi  pemecahan masalah, serta pengembangan dan atau perbaikan mutu perguruan tinggi secara berkelanjutan. Dari alternatif  strategi  hasil  analisis  SWOT  dilakukan  proses  pengambilan  keputusan  dengan  QSPM untuk  memperoleh  strategi  terpilih  yang  akan  diimplementasikan  pada  organisasi  dengan mempertimbangkan setiap nilai kemenarikan setiap alternatif strategi dengan masing-masing elemen faktor internal dan eksternal hasil analisis SWOT.
Proses perumusan strategi dapat dilakukan dengan analisis SWOT dan QSPM digunakan untuk memilih  strategi  yang  paling  cocok  diantara  beberapa  strategi  yang  ada  berdasarkan  kondisi eksternal dan internal yang dimiliki oleh perusahaan. Analisis SWOT dan penentuan strategi dengan matrik QSPM telah diterapkan pada perusahaan pelumas [3] dan pada formulasi strategi pada rental komputer  [4].  Pengambilan  keputusan  dengan  logika  pemrograman fuzzy mentode Multi  Attribute Decision  Making  –  Technique  for  Order  Preference  by  Similarity  to  Ideal  Solution (MADM- TOPSIS) digunakan untuk melakukan seleksi investasi saham [5]. Fuzzy TOPSIS digunakan untuk melakukan pemilihan lokasi gudang [6].
Penelitian ini bertujuan membangun sistem perencanaan strategi dengan menggunakan  FQSPM untuk  membantu  menciptakan  strategi  berdasarkan  hasil  analisis  internal  dan  eksternal  organisasi dan  menggunakan Fuzzy TOPSIS  untuk  proses  penentuan  strategi  terpilih  yang  akan diimplementasikan  pada  organisasi  tersebut.  Melalui  perencanaan  strategi,  perguruan  tinggi  dapat mengantisipasi  perubahan  lingkungan  dan  memperkirakan  resikonya  sambil  terus  menyesuaikan tindakan / aktifitas dengan tujuan yang hendak dicapai.

## 2. Metode
Penelitian  yang  akan  dilakukan  mengambil  studi  kasus  di  Fakultas  Ilmu  Komputer Universitas Boyolali. Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja ( purposive ) dengan pertimbangan bahwa  proses  perencanaan  strategi  secara  berkala  dilakukan  pada  tingkat  fakultas  dan  jurusan teknik  informatika  adalah  salah  satu  jurusan  yang  ada  di  Fakultas  dan  jurusan  tersebut  sedang diminati oleh masyarakat dan memiliki banyak pesaing di daerah Solo Raya.
Data penelitian ini diperoleh melalui hasil analisis dan kuesioner yang diisi oleh responden, dalam  hal  ini  pimpinan  fakultas  antara  lain  kuisioner  untuk  kriteria  dan  kategori  pengukuran tingkat  kapasitas,  posisi  dan  daya  tarik  relatif  strategi  fakultas  berdasarkan  faktor  kunci  sukses, peluang  dan  ancaman  fakultas.  Analisis  data  menggunakan  analisis  SWOT  dan  proses  penentuan strategi menggunakan FQSPM. Selanjutnya dari hasil analisis tersebut dihitung untuk menentukan posisi  dan  kapasitas  fakultas.  Dan  daya  tarik  relatif  strategi  tersebut  akan  dihitung  untuk menentukan  strategi  terbaik  untuk  fakultas.  Hasil  dari  sistem  perencanaan  strategi  bisnis  berupa informasi rencana strategis fakultas.
Pembuatan  sistem  perencanaan  strategis  mengikuti  proses  pada  model waterfall. Diawali dari tahap analisis sistem, desain, implementasi, testing dan diakhiri dengan konversi system [7].
Analisa Sistem
Perancangan
Implementasi Pengujian Pengoperasian Sistem
Fig. 1. Tahapan Pembuatan sistem
Berdasarkan  hasil  analisis,  p engguna  sistem  perencanaan  strategi  adalah  tim  analis  dan pimpinan Fakultas. Tim analis memasukkan data faktor internal dan eksternal Fakultas , data bobot dari  setiap  elemen  ksf,  data  alternatif  strategi  Fakultas  dan  data  AS  dari  setiap  alternatif  strategi masing-masing  kritera  pada  proses  perangkingan  strategi.  Setelah  data  diproses  pada  sistem perencanaan strategi maka didapatkan info tentang posisi ETOP dan SAP sesuai dengan data faktor internal  dan  eksternal  Fakultas  yang  telah  dimasukkan  sebelumnya.  Dan  diperoleh  strategi pengembangan  sesuai  dengan  posisi  Fakultas.  Melalui  proses  perangkingan  diperoleh  alternatif strategi terpilih yang dijadikan acuan dalam pelaksanaan rencana strategis.

## 1) Usecase Diagram
Pengguna  sistem  antara  lain  admin,  tim  analis  bisnis  dan  pimpinan  fakultas.  Setiap pengguna  memiliki  hak  akses  yang  berbeda  dan  sebelum  masukan ke sistem,  setiap  pengguna harus melakukan proses login terlebih dahulu.
Admin Pengelolaan data petugas Pengelolaan Elemen Faktor per standar pencocokan strategi SWOT Tim Analis Bisnis pengelolaan isu strategis pengelolaan perencanaan strategi perangkingan strategi Pengisian kuisioner rating Pengisian kuisioner skala Pengisian kuisioner AS login analis bisnis login admin Pimpinan Pegawai melihat hasil perencanaan strategi * * * * * * * * * * * * <<include>> <<include>> <<include>> <<include>> <<include>> login pimpinan <<include>> <<include>> <<include>> <<include>> * * * * * * * * <<include>> pengecekan strategi dasar <<include>> pemilihan masalah dari elemen faktor Pemilihan strategi dari pencocokan SWOT <<include>> <<include>> pengelolaan strategi * * <<include>> <<include>> <<include>> Fig.2 . Usecase Diagram

## 2) Diagram aktifitas
Pada  diagram  aktifitas  tersebut  tim  analis  bisnis  akan  melakukan  analisis  elemen  SWOT, selanjutnya membuat kuisioner untuk menentukan rating dan skala masing-masing elemen faktor. Kuesioner  tersebut  nanti  akan  diisi  oleh  pimpinan  fakultas.  Selanjutnya  tim  analis  bisnis  akan melakukan matching strategi  berdasar  analisis  ETOP  dan  SAP.  Hasilnya  akan  digunakan  dalam proses penentuan alternatif strategi fakultas.
Tahap  berikutnya,    tim  analis  membuat  kuisioner  untuk  nilai  AS  masing-masing  kriteria terhadap  setiap  alternatif  strategi.  Kuesioner  diisi  oleh  pimpinan  fakultas  yang  hasilnya  akan digunakan  dalam  proses  pengambilan  keputusan  strategi  bisnis  dengan  FQSPM.  Proses perangkingan  strategi  untuk  menentukan  alternatif  strategi  terbaik  yang  bisa  diterapkan  oleh fakultas  dengan  FTOPSIS.  Hasil  perencanaan  tersebut  diserahkan  kepada  pimpinan  fakultas  yang nanti akan digunakan sebagai pedoman dalam pelaksanaan operasional fakultas.
Tim analis bisnis Pimpinan fakultas Input data standar Input analisa SWOT Mengisi kuisioner rating dan skala elemen penentuan posisi ETOP Penentuan posisi SAP Penentuan strategi dasar Melakukan pencocokan strategi Penentuan isu strategis Penentuan Alternatif Strategi Mengisi kuisioner AS Pengambilan keputusan strategi bisnis dengan FQSPM Menampilkan hasil perhitungan Melihat Rencana Strategi Fig.3. Activity Diagram 3) Class Diagram
admin Iser_id User_name Kode Nama Password level alternatif Id Id_standar Jenis Isi Target Sudah_dipilih As_elemen Id Id_user Id_elemen Id_renstra Nilai F_a F_b F_c Elemen_faktor Id Id_standar Jenis Kode Deskripsi Sudah_dipilih Skala Rata2 Bobot Bobot_as nilai As_elemen_normalisasi Id Id_elemen Id_renstra
Rata2_f_a Rata2_f_b
Rata2_f_c
Norm_f_a Norm_f_b Norm_f_c Isustrategis
Id Deskripsi List_alternatif List_elemen Posisi_sap_etop Id Sap Etop strategi Ranking_elemen Id Id_elemen Id_user Ranking nilai Ranking_renstra Id Id_renstra D_positif D_negatif fc renstra Id Kode Id_isustrategis Nama_strategis Skala_elemen Id Id_elemen Id_user skala standar Id Name Keterangan default Tabel_a Id
Id_elemen F_a_positif
F_b_positif F_c_positif F_a_negatif F_b_negatif F_c_negatif Tabel_d Id Id_elemen Id_renstra Id_positif Id_negatif
Fig.3. Class Diagram
Vol. 6, No. 2, November 2022, pp. 69-79
Tahapan  berikutnya  yaitu  implementasi.  Pada  tahapan  ini  dilakukan  dengan  menerapkan  hasil rancangan  pada  bagian  sebelumnya  dengan  pembuatan  kode  sumber  ( source  code )  dengan menggunakan  bahasa  pemrograman  PHP.  Pada  saat  pembuatan  program  sekaligus  dilakukan pengujian untuk memastikan semua modul telah berkerja dengan baik. Sistem yang telah melewati tahapan pengujian selanjutnya dioperasikan pada bagian pembuat keputusan.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Hasil  penelitian  ini  adalah  Sistem  perencanaan  strategi.  Sistem  ini  menyajikan  informasi tentang strategi bagi fakultas sesuai dengan posisi SAP dan ETOP berdasarkan pada hasil analisis internal  maupun  eksternal  fakultas.  Proses  pada  sistem  diawali  dengan  memasukkan  data  internal (faktor  kunci  sukses),  eksternal  (peluang  dan  ancaman).  Selanjutnya  nilai  rating  dan  nilai  skala hasil  kuisioner  untuk  elemen  peluang,  ancaman  dan  faktor  kunci  sukses  digunakan  untuk  proses penentuan  posisi  SAP  dan  ETOP  organisasi.  Selanjutnya  posisi  tersebut  digunakan  untuk menentukan  strategi  dasar  organisasi  yang  akan  digunakan  sebagai  acuan  dalam  penentuan alternatif  strategi.  Melalui  pencocokan  elemen  eksternal  dan  internal  organisasi  didapat  alternatif strategi.
Penentuan skala Penentuan Bobot Penentuan Posisi SAP Penghitungan nilai nilai=bobot*skala Penentuan skala Penentuan Bobot Penentuan Posisi ETOP Penghitungan nilai nilai=bobot*skala Penentuan Alternatif Strategi Dengan Matrik SWOT Strategi Dasar Alternatif Strategi Strategi terpilih Pengambilan Keputusan dengan QSPM dan Fuzzy TOPSIS Matriks Keputusan Solusi ideal Jarak antara nilai dan solusi ideal Nilai Preferensi INPUT PROSES OUTPUT Hasil analisis perusahaan Faktor Kunci Sukses Ancaman Peluang
Fig.4. Kerangkan Sistem Perencanaan Strategi
Vol. 6, No. 2, November 2022, pp. 69-79
a. Antarmuka Sistem
Tampilan  halaman  awal  sistem  evaluasi  terdapat  pilihan  login  sebagai administrator, tim analis bisnis atau pimpinan seperti pada Gambar 5.2.
Fig.5. Tampilan halaman awal system
b. Antar muka tampilan halaman administrator
Administrator sebagai pengelolaan sistem perencanaan strategi secara keseluruhan. Diawali dengan halaman login sebagai admin.

## Fig.6. Tampilan halaman login
Setelah  selesai  melakukan  proses  login,  maka  administrator  akan  masuk  ke  dalam menu-menu  administrator,  yaitu  menu  pengaturan  data  user  dan  menu  akun  yang  berisi ganti password dan logout seperti terlihat pada Fig 6.

## c. Antarmuka tim analis bisnis
Tim  analis  bisnis  harus  melakukan  login  terlebih  dahulu  sebelum  bisa  memasuki antarmuka  tim  analis  bisnis.  Bagi  tim  analis  bisnis  disediakan  beberapa  halaman diantaranya  halaman  untuk  pengelolaan  elemen  faktor,  pencocokan  SWOT,  pengelolaan isu strategis, penentuan strategis, perangkingan strategis dan pengelolaan rencana strategi.
Fig.7. Tampilan halaman user analis bisnis
Hasil  kuesioner  elemen  faktor  yang  diisi  reponden  selanjutnya  akan  diolah  untuk analisis  ETOP  dan  SAP.  Sistem  menyediakan  tampilan  untuk  mengetahui  posisi  ETOP, SAP  dan  strategi  dasar  yang  dianjurkan  berdasarkan  matriks  strategi  yang  nanti  akan digunakan  dalam  proses  penentuan  strategi  dasar  dan  alternatif  strategi.  Tim  analis  harus melakukan proses pencocokan SWOT pada setiap standar.
Vol. 6, No. 2, November 2022, pp. 69-79
Pada  halaman  isu  strategis,  tim  analis  diminta  untuk  memasukan  isu  strategis  dan memilih  elemen  faktor  yang  menjadi  permasalah  utama  pada  setiap  isu  strategis  yang dipilih dari elemen faktor hasil analisis serta menentukan alternatif pemecahan yang dipilih dari hasil pencocokan SWOT. Isu strategis tersebut selanjutnya digunakan untuk penentuan strategi alternatif.
Disediakan halaman khusus yang digunakan untuk proses pengambilan keputusan strategi  dengan  FQSPM.  Pengambilan  keputusan  tersebut  berdasarkan  hasil  perhitungan bobot masing-masing elemen faktor dan hasil kuesioner daya tarik yang sebelumnya telah diisi oleh responden. Halaman ini akan memberikan info tentang strategi alternatif terbaik yang bisa diterapkan pada organisasi.
Tahap  terakhir  yaitu  tim  analis  harus  membuat  rencana  implementasi  strategi. Halaman  rencana  strategi  ini  yang  harus diisi  oleh  tim  analis  untuk menentukan  indikator dan  target  dari  setiap  alternatif  strategi.  Selanjutnya  rencana  strategi  tersebut  akan diberikan  kepada  pimpinan  organisasi  yang  digunakan  untuk  menjalankan  bisnis organisasinya  sehingga  bisnis  yang  dipimpinnya  dapat  mencapai  tujuan  organisasi  dan dapat bertahan pada persaingan.

## d. Antarmuka halaman pimpinan
Halaman  antar  muka  kuesioner  digunakan  untuk  mengisi  kuesioner  oleh responden.  Dalam  pengisian  kuesioner  online,  responden  terlebih  dahulu  mengakses website  yang  akan  dievaluasi.  Selanjutnya  responden  diarahkan  ke  tautan  halaman  lain untuk  menjawab  kuesioner  evaluasi.  Keusioner  dibagi  menjadi  3  bagian  utama,  yaitu kuesioner  skala  dan  ranking  elemen  faktor  dan  kuesioner  nilai  daya  tarik  masing-masing elemen terhadap tiap alternatif strategi yang diajukan. Pada kuesioner elemen faktor berisi tentang  penentuan  rating  dan  skala  tiap  elemen  faktor  yang  dibagi  menjadi  elemen  faktor kunci  sukses,  peluang  dan  ancaman.  Gambar  5.6  menunjukkan  halaman  awal  dari kuesioner  yang  berisi  penjelasan  kepada  responden  mengenai  tujuan  dari  disebarkannya kuesioner, petunjuk pengisian, ketentuan nilai dan ucapan terima kasih.
Fig.8. Tampilan halaman user pimpinan untuk kuesioner skala
Fitur  mulai  kuesioner  berfungsi  untuk  melanjutkan  ke  tahapan  kuesioner  oleh responden.  Tahapan  pertama  yang  dilakukan  oleh  pimpinan  adalah  mengisi  kuesioner untuk  penentuan  nilai  rating  elemen  faktor  kunci  sukses,  peluang  dan  ancaman.  Agar mempermudah  responden  dalam  menjawab  pertanyaan  terdapat  fitur  petunjuk  pengisian. Selanjutnya  pimpinan  akan  diarahkan  untuk  menjawab  pertanyaan  skala  elemen  faktor. Skala  yang  diberikan  yaitu  skala  1-5  baik  elemen  faktor  kunci  sukses,  peluang  maupun ancaman.
Selanjutnya  pimpinan  mengisi  kuesioner  daya  tarik  masing-masing  elemen  faktor dengan  setiap  alternatif  strategi.  Sebelum  masuk  ke  pertanyaan  terdapat  fitur  petunjuk pengisian  daya  tarik  dan  ketentuan  pemberian  nilai  pada  setiap  elemen  faktor.  Setelah proses perencanaan strategi dengan FQSPM telah selesai, pimpinan dapat melihat rencana strategis yang bisa digunakan sebagai acuan dalam memimpin organisasinya.

## Fig.9. Tampilan halaman user pimpinan untuk kuesioner AS

## e. Analisis ETOP
Lingkungan  Eksternal  yang  dianalisis  menghasilkan  kondisi  yang  ada  di  luar lembaga  baik  yang  memberi  peluang  bagi  kelangsungan  dan  kemajuan  Fakultas  atau ancaman  yang  harus  disikapi  secara  tepat.  Dari  hasil  analisis  eksternal  fakultas  terdapat beberapa  elemen  faktor  peluang  bagi  fakultas  untuk  mengembangkan  usahanya  yang  di masukan dalam EOE.
Fig.10. Penentuan Posisi ETOP
Berdasarkan pada hasil perhitungan pada EOE dan hasil perhitungan ETE fakultas menempati posisi pada mature , jika dilihat dari faktor peluang dan ancaman fakultas.

## f. Analisis SAP
Lingkungan  internal  yang  dianalisis  menghasilkan  kondisi  yang  ada  di  dalam lembaga  yang  merupakan  kunci  sukses  fakultas.  Adapun  aspek  internal  yang  dianalisis adalah  faktor  kunci  sukses  fakultas.  Dari  hasil  analisis  internal  fakultas  terdapat  beberapa elemen faktor kunci sukses.
Table 1. Pembagian Kelas posisi SAP [3] Posisi Persaingan Nilai Avoid 1,00 s.d 1,66 Weak 1,67 s.d 2,33 Tenable 2,34 s.d 3,00 Favorable 3,01 s.d 3,67 Strong 3,68 s.d 4,34 Dominant 4,35 s.d 5,00
Berdasarkan  pada  hasil  perhitungan  pada  SAP  maka  fakultas  menempati  posisi pada favorable .  Pada  posisi  ini  fakultas  mempunyai  kekuatan  yang  dapat  dipakai  pada stretegi tertentu dan mempunyai kemampuan untuk memperbaiki posisi diatas rata-rata.

## Fig.11. Penentuan Posisi SAP

## g. Analisis SWOT dan Isu Strategi
Posisi  SAP  dan  ETOP  digunakan  untuk  menentukan  strategi  dasar  menggunakan  matriks SWOT.  Dan  selanjutnya  dilakukan  penentuan  alternatif  strategi  bagi  fakultas.  Alternatif  strategi utamanya untuk memperhatikan kondisi internal organisasi dengan memperbaiki faktor kelemahan internal  organisasi.  Berdasarkan  hasil  penilaian  lingkungan  eksternal  dari  matriks  ETOP  pada posisi mature dan SAP pada posisi favorable , maka strategi dasar yang cocok bagi fakultas adalah invest yaitu strategi strategi tumbuh.

## Fig.12. Tampilan hasil penentuan posisi dan strategi dasar
Proses  perangkingan  diawali  dengan  menentukan  bobot  kriteria.  Kriteria  dalam  kasus  ini adalah  elemen  faktor  hasil  analisis  internal  dan  eksternal  fakultas.  Alternatif  adalah  alternatif strategi hasil pencocokan dan isu strategis. Selanjutnya dilakukan tahap pemilihan strategi dengan FQSPM. Berdasarkan  faktor-faktor  yang  ada  pada  matriks  SAP  dan  ETOP,  strategi  tersebut  akan dihitung  tingkat  kemenarikannya  dengan  mengguanakan  AS  ( Attractiveness  Score ).  Pada  nilai tersebut terdiri dari lima bilangan fuzzy yaitu tidak ada relasi, tidak menarik, agak menarik, cukup menarik  dan  sangat  menarik . Fungsi  keanggotaan  ( membership  function )  pada  penelitian  ini menggunakan kurva segitiga, kurva ini menunjukkan pemetaan titik-titik input data ke dalam nilai keanggotaan  atau  disebut  juga  derajat  keanggotaan  yang  memiliki  interval  antara  0  sampai  1. Fungsi keanggotaan untuk variabel Attractiveness Score pada Tabel 2.
Table 2. Bilangan fuzzy segitiga bobot kriteria [8] Kategori Bilangan Fuzzy Segitiga Tidak ada relasi (TAR) (0.00 , 0.00 , 0.25) Tidak menarik (TM) (0.00 , 0.25 , 0.50) Agak menarik (AM) (0.25 , 0.50 , 0.75) Cukup menarik (CM) (0.50 , 0.75 , 1.00) Sangat menarik (SM) (0.75 , 1.00 , 1.00)
Proses  pengambilan  keputusan  strategi  menggunakan  FQSPM  dengan  FTOPSIS  dengan elemen  faktor  merupakan  kriteria  dan  alternatif  strategi  merupakan  alternatif  dalam  proses perangkingannya. Berikut langkah-langkahnya FQSPM dengan FTOPSIS [8]
a. Mengubah  nilai  AS  menjadi  bilangan fuzzy segitiga  sesuai  dengan  ketentuan  nilai fuzzy pada Tabel 2.
....................................................................................................... (1)
b. Membuat  matriks  keputusan  ternormalisasi  dengan  mengalikan  nilai  AS  dalam  bilangan fuzzy segitiga dengan nilai bobot tiap elemen factor.
.............................................................................. (2)
c. Menentukan solusi ideal positif dan solusi ideal negatif.
........................ (3)
..................... (4)
adalah set kriteria faktor kunci sukses dan peluang dan adalah set kriteria faktor kelemahan dan ancaman.
d. Menghitung  jarak  dari  setiap  nilai  alternatif  dengan  solusi  ideal  positif  dan  negatif dengan persamaan berikut:
........................................................ (5)
......................................................... (6)
e. Men entukan kedekatan relatif dari setiap alternatif solusi yang ideal.
............................................................................................. (7)
Dari hasil kuisioner penentuan nilai AS setiap elemen faktor masing-masing strategi yang telah dimasukkan, selanjutnya dilakukan analisa FQSPM untuk penentuan strategi fakultas dengan menggunakan fuzzy TOPSIS  dalam  proses  perankingan  sehingga  dihasilkan  alternatif  strategi terpilih. Hasil perangkingan ditampilkan dalam bentuk dashboard grafik batang dapat dilihat pada gambar berikut.
Fig.13. Tampilan hasil perankingan strategi
Strategi  yang  memiliki  nilai  preferensi  tertinggi  merupakan  strategi  terpilih.  Hasil  perencanaan strategi berdasarkan pada standar tersebut yang telah dijabarkan dalam alternatif strategis kemudian dijabarkan  dalam  uraian  sasaran  dan  indikator  sasarannya  yang  nantinya  akan  dianalisa  berapa persen  pencapaian  sasaran  itu  dapai  dalam  kurun  waktu  satu  tahun  setelah  dibuat  indikator sasarannya untuk tahun tersebut.
Vol. 6, No. 2, November 2022, pp. 69-79

## 4. Kesimpulan
Sistem  penentuan  strategi  menggunakan  metode  FQSPM  berhasil  dibuat  menggunakan  bahasa pemrograman  PHP  dan  selanjutnya  digunakan  oleh  tim  analis  dan  pimpinan  Fakultas.  Tim  analis memasukkan  data  faktor  internal  dan  eksternal  Fakultas  Ilmu  Komputer,  data  bobot  dari  setiap elemen ksf, data alternatif strategi dan data AS dari setiap alternatif strategi masing-masing kritera pada  proses  perangkingan  strategi.  Setelah  data  diproses  pada  sistem  perencanaan  strategi  maka didapatkan info tentang posisi ETOP dan SAP sesuai dengan data faktor internal dan eksternal yang telah dimasukkan sebelumnya. Dan diperoleh strategi pengembangan sesuai dengan posisi fakultas. Melalui  proses  penentuan  strategi  dengan  FQSPM  dan  proses  perangkingan  dengan  FTOPSIS diperoleh alternatif strategi terpilih yang dijadikan acuan dalam pelaksanaan rencana strategis.

## Daftar Pustaka
[1] Kotler, P., 2002. Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium. PT. Prehalindo, Jakarta
[2] Rangkuti,  F.,  1997.  Analisis  SWOT  Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis.  Jakarta:  PT.Gramedia  Pustaka Utama.
[3] Saghaei,  M.,  Fazayeli,  L.,  Shojaee,  M.R.,  2012. Strategic  Planning  for  a  Lubrican  Manufacturing Company  Using  SWOT  Analysis,  QSPM  model .  Australian  Journal  of  Business  and  Management Research, Vol.1 No.10 [18-24].
[4] David, M.E., David, F.R., David, F.R., 2009. The quantitative strategic planning matrix (QSPM) applied to aretail computer store . The Coastal Business Journal,8,42-52.
[5] Madi,  E.N.,  Osman,  A.,  2011, Fuzzy  TOPSIS  method  in  the  Selection  of  Investment  Boards  by Incorporating Operational Risk . Proceding of the World Congress on Engineering. Vol.1.
[6] Ashrafzadeh,  M.,  Rafei,  F.M., Zare, Z.,  2012. Aplication  of Fuzzy  TOPSIS  method  for  the  Selection  of Warehouse  Location:  A  Case  Study .  Interdisciplinary  Journal  of  Contemporary  Research  in  Business, Vol.3 No.9 [655-667].
[7] Pressman, R. S., 2012. Rekayasa Perangkat Lunak (Pendekatan Praktisi), Yogyakarta: Penerbit ANDI.
[8] Wulandari,F.T.,  Widiyanto,  I.,  2014, Fuzzy  Quantitive  Strategic  Planning  Matrix dalam  Perencanaan Strategi Perguruan Tinggi. Jurnal Sistem Informasi Bisnis [130-138].