Terbit online pada laman web jurnal: http://publishing-widyagama.ac.id/ejournal-v2/index.php/jointecs
Vol. 7 No. 3 (2022) 101 - 110
JOINTECS (Journal of In formation Technology and Computer Science) e-ISSN:2541-6448 p-ISSN:2541-3619

## Digitalisasi Proses Bisnis UMKM Fotografi Melalui Aplikasi Berbasis Web Menggunakan Metode RAD
Vindy Kusuma Dwinanda 1 , Cepi Ramdani 2 , Sisilia Thya Safitri 3
Program Studi Sistem Informasi, Institut Teknologi Telkom Purwokerto
1 18103030@ittelkom-pwt.ac.id, 2 cepi@ittelkom-pwt.ac.id, 3 sisil@ittelkom-pwt.ac.id

## Abstract
Photography is an activity of taking pictures through a camera to produce works of art that can be enjoyed by  other people and a service job to capture activities in the form of photos. The types of services provided in photography services are ordering, scheduling, administrative management, and photo data management. The processing of these data in MSME Phi Photograph is still done conventionally. The documentation is not good and requires customers to come to a studio, causing customers to lack time efficiency. These problems cause obstacles and a lack of time efficiency. The research aims to design an information system that can perform data processing for services to be adequately computerized the RAD Method for development because it requires quick and short steps and time. Furthermore, testing is carried out using two methods: black box testing to determine the level of success and testing using the SUS to reduce the system's risks. The average score is 80, which can be categorized as an Excellent (B) scale with an acceptable rating. With the information system, it is hoped that it can facilitate business processes that run with business goals so that admins and visitors can order photos.
Keywords: photography; RAD; information systems; SUS; website.

## Abstrak
Fotografi merupakan kegiatan mengambil gambar melalui kamera dalam menghasilkan karya seni yang  dapat dinikmati diri sendiri maupun orang lain dan sebagai pekerjaan jasa mengabadikan kegiatan dalam bentuk foto. Jasa Fotografi memberikan pelayanan dari pemesanan, penjadwalan, pengelolaan administrasi serta manajemen data foto. Pengolahan data pada UMKM Phi  Photograph masih  dilakukan  secara  konvensional  dan  proses  dokumentasi  masih  kurang  baik  yang  mengharuskan pelanggan  datang  ke  studio  untuk  memesan  jasa  sehingga  menyebabkan  kurang  efisiensi  waktu  bagi  pelanggan.  Masalah tersebut  menyebabkan  kendala,  kurang  efisien  waktu  dan  belum  tepat  sasaran.  Tujuan  dari  penelitian  membangun  sistem informasi yang dapat melakukan pengolahan data  jasa agar dapat terkomputerisasi dengan baik. Penggunaan Metode  RAD dipilih  karena  perancangan  sistem  informasi  karena  membutuhkan  langkah  dan  waktu  yang  sangat  cepat  dan  singkat. Selanjutnya, pengujian dilakukan dengan dua metode, pertama menggunakan pengujian black box untuk mengetahui tingkat keberhasilan dan pengujian menggunakan SUS untuk mengurangi cacat dari sistem yang telah dibangun. Skor rata-rata yang dihasilkan dari pengujian 80, maka dapat dikategorikan Excellent (B) yang mendapatkan penilaian dapat diterima. Dengan adanya sistem informasi diharapkan dapat memudahkan proses bisnis yang berjalan sesuai tujuan bisnis sehingga admin dan pelanggan dapat melakukan pemesanan paket foto secara langsung maupun online .
Kata kunci: fotografi; RAD; sistem informasi; SUS; website.
© Jurnal JOINTECS

## 1. Pendahuluan
Teknologi  informasi  sebagai  alat  komunikasi  dalam segala  aspek  yang  dimanfaatkan  dalam  hampir  semua bidang  antara  lain,  bidang  pendidikan,  kesehatan, industri, militer serta bisnis yang sedang berkembang[1]. Kemajuan  teknologi  informasi  telah  merambah  dalam berbagai  kehidupan  manusia  dibuktikan  dengan
mudahnya  mendapatkan  informasi  yang  diperlukan. Salah  satu  perkembangannya  dalam  bidang  jasa  yaitu fotografi  yang  menggunakan  sistem  informasi  sebagai wadah  penyaluran  jasa  dan  promosi  sedang  banyak dibutuhkan  seiring  berjalannya  waktu  [2].  Seiring berkembangnya waktu jasa fotografi tidak hanya sebatas pada  hasil form alitas  guna  pra-syarat  pengurusan dokumen, namun lebih kepada kebutuhan dokumentasi
pelanggan  seperti  foto  untuk  pre- wedding , wedding , keluarga, produk, dan lain sebagainya[3].
Fotografi merupakan salah satu kegiatan dan pekerjaan yang  menghasilkan  uang  dengan  cara  mengabadikan momen melalui sebuah foto. Jasa fotografi memberikan pelayanan  dari  proses  pemesanan,  penjadwalan, pengelolaan, administrasi serta manajemen data foto[4]. UMKM Phi  Photograph sebagai  salah  satu  penyedia layanan  jasa  fotografi  mendapatkan  masalah  yaitu pengolahan  data  yang  masih  bersifat  konvensional  dan mendokumentasiannya  masih  kurang  baik  serta mengharuskan  pelanggan  datang  ke  studio  atau workshop  fotografi  untuk  memesan  jasa  sehingga menyebabkan  kendala  dan  kurang  efisiensi  waktu  bagi pelanggan  dan  pihak  UMKM Phi  Photograph dalam melayani.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  merancang sebuah sistem informasi yang dapat memanajemen data serta  informasi  layanan  dengan  cepat  yang  dapat meningkatkan  kinerja  operasional  dalam  usaha  bisnis. Pencatatan  manual  data  merupakan  salah  satu  kendala yang dikhawatirkan mengalami  kekeliruan pada proses rekap data, hanya proses edit ing saja yang menggunakan komputer.
Sistem  informasi  jasa  fotografi  diharapkan  untuk membantu  proses  bisnis  yang  sebelumnya  bersifat konvensional menjadi terkomputerisasi berbasis website yang  memudahkan  dalam  mengelola  jasa  fotografi[3]. Penggunaan  metode Rapid  Application  Development dipilih  untuk  proses  perancangan  sistem  informasi karena  membutuhkan  langkah  dan  waktu  yang  cepat dengan melalui 3 siklus yaitu parancangan syarat-syarat, workshop  desain,  dan  implementasi  sistem[5].  Metode RAD digunakan  dalam  penelitian  sebelumnya  bahwa tahapan  pengembangan  sistem  informasi  hanya membutuhkan  waktu  yang  sangat  singkat  dan mengurangi  resiko  miskomunikasi  terhadap user ataupun client [6].  Penelitian  terdahulu  dimanfaatkan untuk  mempercepat  jangka  waktu  singkat  karena bertujuan  untuk  meningkatkan  kinerja  perpustakaan supaya  dapat  terkomputerisasi  dan  diakses  melalui internet dengan baik dan membantu proses pengelolaan data yang ada di dalam perpustakaan.
Sistem informasi yang dibangun selesai akan dilanjutkan pengujian  sistem  yang  menggunakan black  box dan metode SUS. Black box merupakan pengujian perangkat lunak tanpa perlu mendetailkan hasil yang disajikan dan cukup melihat berdasarkan nilai masukan itu sendiri[7]. Metode  SUS  dipilih  dikarenakan  telah  menjadi  salah satu  standar  industri  di  Amerika  Serikat  dalam penggunaannya  dengan  lebih  dari  1300  artikel  serta publikasi  mampu  menyediakan  hasil  perhitungan dengan  tepat  dan  cepat  serta  dapat  diandalkan  ketika mengukur tingkat kegunaan ( usability ) berbagai macam produk  maupun  layanan[8].  Dalam  proses  pengujian SUS  memiliki  keuntungan  yaitu  dapat  membedakan kegunaan perangkat lunak dengan biaya yang terjangkau serta  hasil  yang  dapat  diandalkan  meskipun  jumlah
sampel  yang  dikumpulkan  sedikit[9].  Tujuan  dari penelitian ini untuk memudahkan client dalam melayani pelanggan dengan bantuan sistem informasi yang dapat mengelola secara komputerisasi dan efisien waktu dalam proses pelayanan.

## 2. Metode Penelitian
Tahapan  penelitian  pada  pengembangan  sistem informasi  dimulai  dengan  melakukan  identifikasi masalah  topik  yang  belum  memiliki  solusi  untuk informasi  pemesanan  dari  UMKM Phi  Photograph . Selanjutnya  melakukan  studi  literatur  dari  berbagai referensi  mengenai  penelitian  yang  dilakukan  dan pengumpulan data berupa data primer dan data sekunder yang  didapatkan  melalui  wawancara  langsung  dengan pihak  UMKM Phi  Photograph .  Metode Rapid Application  Development dipilih  karena user Phi Photograph menginginkan untuk sistem segera diproses dengan cepat.
Metode RAD adalah sebuah gabungan dari bermacam- macam teknik terstruktur dengan teknik prototyping dan teknik pengembangan joint application untuk mempercepat  pengembangan  sistem/aplikasi  yang sedang  dibangun  [10].  RAD  merupakan  salah  satu pengembangan perangkat lunak yang mampu mengurangi  waktu  untuk  mengembangkan  perangkat lunak[6]. Pengujian Blackbox dan SUS pada sistem yang sudah dibuat dilakukan untuk meminimalisir kesalahan dan  cacat  pada  kualitas  dari  sistem  informasi  tersebut. Tahap alur penelitian dimulai dari identifikasi masalah, studi  literatur,  pengumpulan  data,  metode Rapid Application  Development ,  pengujian black  box ,  dan pengujian System  Usability  Scale (SUS).  Berikut  ini merupakan tahap-tahap alur dari penelitian pada Gambar 1.
2.1. Identifikasi Masalah
Kasus  yang  diambil  dalam  penelitian  ini  merupakan topik  yang  belum  memiliki  solusi  untuk  mengelola informasi  pemesanan  dari  UMKM Phi  Photograph . Salah satu  permasalahan yang didapat  adalah data dari pelanggan  yang  masih  tersebar  dan  masih  bersifat konvensional.  Proses  pemesanan  yang  bisa  terbilang manual  dan  memakan  banyak  waktu  bagi  pelanggan. Sehingga  memungkinkan  dapat  diatasi  menggunakan teknologi informasi berbasis website yang dapat memuat data  dari  UMKM Phi  Photograph berupa  portofolio, pricelist , dan proses pemesanan secara terkomputerisasi dengan baik.
2.2. Studi Literatur
Setelah  melakukan  identifikasi  masalah,  hal  yang dilakukan selanjutnya adalah studi literatur dengan cara mencari  referensi-referensi  serta  sumber-sumber  dari media  maupun  buku  yang  terkait  dengan  perancangan sistem  informasi  jasa  fotografi  pada  UMKM Phi Photograph menggunakan  metode Rapid  Application Development (RAD).  Permasalahan  yang  ditemukan
dari identifikasi masalah yaitu belum adanya pengelolaan kinerja karyawan dan informasi pemesanan pada UMKM  Phi  Photograph karena  masih  bersifat konvensional.  Hal  ini  dirasa  cocok  untuk  diangkat sebagai  objek  penelitian  mengingat  semakin  cepat pertumbuhan  dunia  teknologi  untuk  memudahkan pekerjaan manusia.
Gambar 1. Alur Penelitian

## 2.3. Pengumpulan Data
Tahap berikutnya adalah pengumpulan data primer dan data sekunder. Informasi data primer diperoleh melalui wawancara  langsung  terhadap  salah  satu Co-Founder dari  UMKM Phi  Photograph dengan  mengajukan beberapa  pertanyaan  terkait  perancangan  sistem informasi  yang  akan  dibuat.  Data  sekunder  diperoleh melalui referensi mengenai penelitian yang dilakukan.
2.4. Metode Rapid Application Development
Metode Pengembangan Rapid Application Development memiliki  3  tahapan  utama  yang  dapat  dilihat  pada Gambar 2 sebagai berikut.
Gambar 2. Metode Rapid Application Development [11]
Tahap berikutnya adalah identifikasi tujuan dan syarat- syarat  informasi  yang  merupakan  tahap  awal  dari metode RAD berjalan yaitu analisis kebutuhan client dan
syarat-syarat  yang  harus  dipenuhi  untuk  merancang sistem  informasi  berupa  interaksi  secara  langsung maupun  tidak  langsung  untuk  mendapatkan  informasi. Dari interaksi tersebut diharapkan dapat menyelesaikan masalah  dari user UMKM Phi  Photograph .  Analisis yang  dilakukan  peneliti  adalah  untuk  sempurnakan kekurangan  dari  penelitian  sebelumnya  tentang  sistem informasi  jasa  fotografi  berbasis  website.  Tahap workshop  desain  pertama  yaitu  mendengarkan user sesuai  dengan  kebutuhan  yang  diminta  dengan dilakukan  pengumpulan  data  dan  analisis  kebutuhan sistem  dengan  merancang  pemodelan  database  UML ( Unified Model Language )[12].
Kemudian  dengan  membangun  prototype  sesuai kebutuhan client pada  tahap  sebelumnya  kemudian menuju tahap mendengarkan feedback atau umpan balik dari client UMKM Phi  Photograph untuk  dirancang kembali  untuk  penyempurnaan  sesuai  dengan  evaluasi dari user UMKM Phi Photograph sebelumnya. Terakhir dari  proses RAD adalah  dengan mengimplementasikan hasil  yang  sesuai  dengan  kebutuhan client yang sistemnya telah terpenuhi yang selanjutnya dilakukan uji coba Blackbox dan  SUS  untuk  mengetahui  bug  dari sistem yang telah dibuat dalam meminimalisir kesalahan dan cacat sistem.
2.5. Pengujian Menggunakan Blackbox
Blackbox  testing merupakan  metode  yang  digunakan untuk  menguji  suatu  sistem  dengan  memerlukan  batas bawah dan batas atas dari data berdasarkan estimasi data uji  yang  dihitung  melalui  banyak field data  yang masuk[13].  Sisi  dari  fungsionalitas  sistem  diuji  agar dapat memenuhi fungsi sebagaimana mestinya. Namun, apabila  fungsi  tidak  berjalan  dengan  masukan  yang diminta  maka  akan masuk  kembali  ke  tahap  workshop yang akan diperbaiki fungsi tersebut oleh pengembang.
2.6. System Usability Scale (SUS)
Usability adalah tingkatan kemampuan sebuah aplikasi yang  dapat  digunakan  oleh  pengguna  dan  fungsi  atau tujuan  sesuai  dengan  yang  diinginkan  tercapai[14]. Dalam  pengujian usability terdapat  2  teknik  untuk mengukur  yaitu  teknik performance  measurement dan retrospective think aloud karena dapat memberikan hasil pengukuran yang lebih akurat berdasarkan pengalaman penggunanya[15].  SUS memiliki  10  pertanyaan  yang akan  diisi  oleh  partisipan  dengan  skala  nilai  1-5 untuk dijawab  berdasarkan  berapa  banyak  setuju  dengan pernyataan  yang  dihadirkan  untuk  produk  atau  sistem informasi  yang  diujikan  sebagai  berikut  pada  Tabel  1 sebagai  skala  nilai  dan  Tabel  2  sebagai  instrumen  dari SUS.
Tabel 1. Pilihan Skala SUS 1-5[8] Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Ragu- ragu Setuju Sangat Setuju 1 2 3 4 5 O O O O O
Tabel 2. Instrumen SUS[8] Kode No. Pertanyaan Nilai Q1 1. Saya pikir saya akan menggunakan sistem ini 1 - 5 Q2 2. Saya pikir sistem ini rumit padahal dibuat sangat sederhana 1 - 5 Q3 3. Saya pikir sistem ini mudah untuk digunakan 1 - 5 Q4 4. Saya pikir saya perlu bantuan teknis dalam penggunaan sistem ini 1 - 5 Q5 5. Saya menemukan beberapa fungsi dari sistem ini berfungsi dengan baik 1 - 5 Q6 6. Saya pikir terlalu banyak ketidakstabilan dalam sistem ini 1 - 5 Q7 7. Saya akan membayangkan bahwa kebanyakan orang akan mudah belajar memahami sistem ini 1 - 5 Q8 8. Saya menemukan ketidakpraktisan pada sistem ini 1 - 5 Q9 9. Saya merasa sangat percaya diri ketika menggunakan sistem ini 1 - 5 Q10 10. Saya perlu banyak belajar sebelum menggunakan sistem ini lebih lanjut 1 - 5

## 3.   Hasil dan Pembahasan
Sistem  informasi  dibangun  sesuai  dengan  kebutuhan dari client UMKM Phi  Photograph setelah  proses identifikasi  masalah  dan  kebutuhan-kebutuhan  sistem. Arsitektur  sistem  merupakan  gambaran  dari  proses bisnis yang dibentuk dalam digital yang didukung oleh teknologi  informasi  yang  memadai  sehingga  dapat membantu  meningkatkan  kinerja  dari  UMKM Phi Photograph . Gambaran arsitektur sistem informasi yang akan terjadi ditampilkan pada Gambar 3 dibawah ini.

## Gambar 3. Arsitektur Sistem
Setelah  arsitektur  sistem  dideskripsikan,  dilanjutkan perancangan use  case diagram  untuk  menggambarkan aktivitas-aktivitas user yang  nanti  akan  menggunakan sistem informasi jasa fotografi. Berikut pada Gambar 4 merupakan use case diagram pada sistem informasi jasa fotografi.
Gambar 4. Use Case Diagram
Pada  Gambar  4  menunjukkan Use Case Diagram pada sistem  yang  terdapat  3 user admin,  pelanggan,  dan fotografer dengan memiliki hak akses penuh mengelola data pada admin, sementara user pelanggan bisa melihat dan  melakukan  pemesanan  jasa.  Dan user fotografer hanya  dapat  melihat  jadwal  dan  mengubah  data  diri fotografer.

## Gambar 5. Diagram Konteks
Diagram konteks pada Gambar 5 penggambaran proses dokumentasi  data secara keseluruhan pada sistem yang dibuat. Sedangkan dokumentasi data secara detail akan digambarkan Data  Flow Diagram  terkait input ,  proses dan output dalam  setiap  aktivitas.  Dibawah  ini merupakan DFD pada setiap aktivitas pada UMKM Phi Photograph sebagai berikut. Pertama, akan diawali DFD level  1  merupakan  lanjutan  dari  diagram  konteks  yang sebelumnya  namun  dijelaskan  secara  terperinci  pada tingkatan  ini  yaitu  terdapat  7  aktivitas  yang  saling terhubung  dengan  3 user admin,  pelanggan,  dan fotografer dari UMKM Phi Photograph pada Gambar 6 dibawah ini.
DFD  Level  1  memiliki  7  aktivitas  yaitu  login, manajemen portofolio, manajemen pricelist , manajemen pesanan, manajemen jadwal, manajemen data pelanggan, dan manajemen data fotografer. Kedua, DFD level 2 akan digambarkan dengan beberapa proses aliran data dimana menjadi detail dari DFD level 1 sebelumnya karena  tugasnya  adalah  menguraikan  proses  dalam lingkup sistem informasi.

## Gambar 6. DFD Level 1

## Gambar 7. DFD Level 2 Manajemen Portofolio
Manajemen  portofolio  dapat  dilihat  pada  Gambar  7 memiliki 3 proses yaitu tambah data, edit data, dan hapus data. Proses tersebut dilakukan secara penuh oleh admin dan  disimpan  dalam database portofolio.  Portofolio memiliki peran menampilkan hasil foto dari pelayanan- pelayanan  jasa  fotografi  UMKM Phi  Photograph . Portofolio  dibedakan  dengan  beberapa  jenis  yaitu,  jasa foto wedding , prewedding , family,  couple,  event ,  dan produk.
Gambar 8. DFD Level 2 Manajemen Pricelist
Manajemen pricelist pada Gambar 8 memiliki 3 proses tambah  data, edit data,  dan  hapus  data. Pricelist memiliki  peran  untuk  menampilkan  daftar  harga paket foto  yang  disediakan.  Proses  tersebut  dilakukan  secara penuh oleh admin dan disimpan dalam database pricelist dan pelanggan tidak terlibat karena hanya mendapatkan akses melihat pricelist .

## Gambar 9. DFD Level 2 Manajemen Pesanan
Manajemen pesanan pada Gambar 9 memiliki 4 proses yaitu  tambah  data, edit data,  hapus  data,  dan  proses pembayaran. User yang ada di manajemen pesanan ada 2 yaitu admin dan pelanggan yang akan memesan jasa. Pesanan  merupakan  aktivitas  utama  dari  sistem informasi  ini  karena  akan  menghubungkan  beberapa tabel dalam database.

## Gambar 10. DFD Level 2 Manajemen Jadwal
Manajemen  jadwal  dapat  dilihat  pada  Gambar  10 memiliki 3 proses tambah data, edit data, dan hapus data. Manajemen  jadwal  berperan  untuk  mengelola  jadwal pemotretan  dari  pelanggan  dengan  fotografer.  Proses tersebut  dilakukan  oleh  admin  sebagai  penghubung antara pelanggan dan fotografer.

## Gambar 11. DFD Level 2 Manajemen Kelola Data Pelanggan
Manajemen  kelola  data  pelanggan  dapat  dilihat  pada Gambar 11 memiliki proses tambah data pelanggan, edit data  pelanggan,  dan  hapus  data  pelanggan. User yang dapat  melakukan  adalah  admin  dan  pelanggan  yang registrasi pada sistem. Manajemen kelola data pelanggan memiliki  peran  menampilkan  dan  mengelola  data pelanggan yang sudah terdaftar dalam sistem.
Gambar 12. DFD Level 2 Manajemen Kelola Data Fotografer
Manajemen  kelola  data  fotografer  pada  Gambar  12 memiliki 3 proses yaitu tambah data, edit data, dan hapus data. User pada manajemen kelola data fotografer ada 2 yaitu  admin  dan  fotografer  yang  dapat  meng edit data diri,  namun  tidak  dapat  registrasi  pada  sistem. Manajemen  kelola  data  fotografer  memiliki  peran menampilkan  dan  mengelola  data  fotografer  pada sistem.

## Gambar 13. Class Diagram
Class  diagram  merupakan  spesifikasi  relasi  antar aktivitas  dan  fungsi  dalam  struktur  sistem  informasi dapat  dilihat  pada  Gambar  13  diatas.  Class  diagram menggambarkan  struktur  dan  deskripsi  class.  Tabel pesanan merupakan tabel  utama dari  semua tabel yang ada dalam database sebagai fungsi dari sistem informasi jasa  fotografi.  Setelah  mendapatkan  hasil  dari perancangan,  selanjutnya  adalah  implementasi  yang dihasilkan  menjadi  sistem  informasi  yang  telah dibangun dan dapat diakses oleh admin, pelanggan, dan fotografer.  Tampilan  antarmuka  merupakan  komponen terpenting  dari  sistem  dengan user sistem.  Dengan adanya  antarmuka  tersebut,  akan  mempermudahkan user dalam berinteraksi dengan sistem yang telah dibuat. Tampilan  yang  sudah  dibuat  akan  dipakai  oleh  ketiga user yaitu admin, pelanggan dan fotografer. Berikut ini merupakan  hasil  dari  tampilan  sistem  informasi  jasa fotografi  pada  UMKM Phi  Photograph berbasis website.
Gambar 14. Tampilan Beranda
Gambar  14  merupakan  tampilan  beranda.  Terdapat beberapa menu yaitu portofolio, pricelist , hubungi kami, about, dan akun. Portofolio menampilkan halaman hasil dari jasa foto. Pricelist menampilkan harga-harga paket yang  tersedia.  Hubungi  kami  menampilkan  informasi kontak yang dapat terhubung langsung dengan UMKM. About  menampilkan  ringkasan  berdirinya  UMKM  Phi Photograph. Akun menampilkan halaman akun dari user yang  telah  login  pada  sistem.  Tampilan  ini  merupakan halaman  pertama  sebelum user admin,  pelanggan,  dan fotografer sebelum login sistem.

## Gambar 15. Tampilan Portofolio
Gambar  15  merupakan  tampilan  halaman  portofolio yang bersifat open yaitu dapat diakses setiap pengguna ketika  masuk  ke  dalam  sistem  informasi.  Portofolio menampilkan  hasil-hasil  foto  dari Phi  Photograph sebagai  promosi  jasa.  Namun  hanya user admin  yang bisa  mengelola  dari  tampilan  halaman  portofolio. Gambar  16  merupakan  tampilan  halaman pricelist berisikan  daftar  paket  foto  yang  telah  disediakan UMKM Phi  Photograph . Pricelist menguraikan beberapa  paket  yaitu  paket wedding ,  pre wedding , photoshoot,  family,  couple,  dokumentasi,  dan  produk. Untuk harga lebih lanjut user pelanggan harus bertanya dengan  admin  melalui  via  chat WhatsApps .  Harga  dari paket foto tersebut akan terlihat ketika user login dalam sistem.
Gambar 16. Tampilan Pricelist

## Gambar 17. Tampilan Pesan
Gambar  17  merupakan  tampilan  halaman  pesan  ketika user pelanggan ingin memesan jasa dari paket foto yang telah  dipilih. Form untuk  pesan  berisikan  paket  foto, nomor  handphone,  alamat/lokasi  pemotretan  foto,  jam pemotretan  foto,  dan  catatan  tambahan.  Apabila pelanggan  tidak  jadi  memesan  pelanggan  bisa  klik button  batal  untuk  proses  pembatalan  pesanan.  Setelah proses pemesanan dilakukan user pelanggan mengharuskan untuk membayar DP untuk melanjutkan proses  pelayanan  jasa.  Riwayat  layanan  akan  tertampil nantinya  pada  keranjang  pesanan  untuk  melihat  proses pelayanan dari jasa foto UMKM Phi Photograph.

## Gambar 18. Tampilan Pembayaran
Gambar  18  merupakan  tampilan  halaman  pembayaran untuk  pembayaran  DP  maupun  pembayaran  lunas. Barcode  tersebut  menghubungkan  ke  plat form QRIS
dari  UMKM  yang  dapat  digunakan  dalam  melakukan pembayaran  melalui  transfer  bank  maupun  e-wallet. Barcode  ini  memudahkan  user  pelanggan  dalam melakukan proses pembayaran karena tidak mengharuskan  melakukan  secara  tunai.  Apabila pembayaran  telah  dilakukan  user  pelanggan  akan diberikan konfirmasi dari admin untuk melanjutkan alur pelayanan  yaitu  proses  pemotretan  dimana  hanya  ada user  pelanggan  dan  fotografer  yang  telah  ditugaskan dalam acara yang diminta oleh pelanggan.

## Gambar 19. Tampilan Dashboard Admin
Gambar  19  merupakan  tampilan  halaman  dashboard admin.  Menu  dashboard  antara  lain,  kelola  portofolio, pricelist , kelola pesanan, jadwal, kelola data pelanggan, dan  kelola  data  fotografer.  Dalam  setiap  fungsi  menu akan  menampilkan  CRUD  masing-masing  yaitu  lihat data, tambah data, ubah data, dan hapus data.

## Gambar 19. Tampilan Kelola Portofolio
Gambar  20  merupakan  tampilan  kelola  portofolio  dari sistem  informasi  untuk  melakukan  tambah  data  pada button  tambah, edit data  dan  hapus  data  pada  button yang tersedia di tabel aksi. Kelola portofolio hanya dapat diisi  oleh  admin.  Portofolio  dibuat  dengan  isian  form judul foto, deskripsi foto, jenis foto, dan file foto yang harus diunggah dalam sistem.
Gambar 21 merupakan tampilan halaman kelola pricelist dari  sistem  informasi  untuk  melakukan  proses  tambah data pada button tambah, edit data dan hapus data pada button yang disediakan tabel aksi. Kelola pricelist hanya dapat dilakukan oleh admin. Begitu pula dengan menu- menu  lainnya  yang  saling  terhubung  dalam  tabel database untuk melakukan pelayanan jasa dari UMKM Phi  Photograph.  Untuk  proses  selanjutnya  melakukan tahap pengujian sistem menggunakan black box testing dan System Usability Scale (SUS).
Tabel 3. Hasil Pengujian Blackbox No. Yang diuji Hasil yang Diharapkan Hasil 1. Form Login Ketika  memasukan username dan password dengan  benar
maka  akan  masuk  ke  menu utama Benar 2. Form
Registrasi
Ketika  tombol pricelist keklik maka menampilkan form registrasi  pendaftaran  untuk melihat daftar pricelist Benar 3. Form Data Portofolio Ketika tombol diklik menampilkan  daftar  portofolio hasil Benar 4. Form Data Pricelist Ketika tombol diklik menampilkan  daftar pricelist harga paket Benar 5. Form Data Jadwal Ketika tombol diklik menampilkan jadwal Benar 6. Form Data Pesanan Ketika tombol diklik menampilkan daftar data pesanan pelanggan
Benar
7. Form Data Pelanggan Ketika tombol diklik menampilkan daftar data kelola pelanggan Benar 8. Form Data Fotografer Ketika tombol diklik menampilkan daftar data kelola fotografer Benar 9. Tombol Tambah Ketika  tombol  diklik  maka akan menambah data Benar 10. Tombol Edit Ketika  tombol  diklik  maka akan mengubah data Benar 11. Tombol Hapus Ketika  tombol  diklik  maka akan menghapus data Benar 12. Form Menu Beranda Ketika  tombol  diklik  maka menampilkan menu beranda Benar 13. Form Menu Portofolio Ketika  tombol  diklik  maka menampilkan galeri portofolio Benar 14. Form Menu Daftar Pricelist Ketika  tombol  diklik  maka menampilkan daftar pricelist Benar 15. Form Menu Pesanan Ketika  tombol  diklik  maka menampilkan form pesanan Benar 16. Form Menu Hubungi Kami Ketika  tombol  diklik  maka menampilkan halaman hubungi kami Benar 17. Form Menu About Ketika  tombol  diklik  maka akan  menampilkan  halaman about Benar
Blackbox testing  digunakan  untuk  menguji  kebutuhan fungsional  sistem  dengan  beberapa  inputan  untuk menjalankan  sistem[16]. Blackbox sangat  diperlukan
dalam  sistem  untuk  memenuhi  dan  memastikan  sistem sesuai  dengan  yang  diharapkan  sebelum  diserahkan kepada user Phi Photograph . Hasil dari pengujian akan dapat  diketahui  sistem  yang  berjalan  dengan  optimal tanpa ada kendala. Berikut pada Tabel 3 merupakan hasil pengujian menggunakan Blackbox .
System Usability Scale (SUS) metode uji pengguna yang menjadi  alat  ukur  dalam  menilai  kegunaan  bermacam- macam produk dan layanan[9]. Hasil pengumpulan data dari  kuesioner  pada  tanggal  14  Juli  2022  sebanyak  5 responden  dari  pihak  UMKM Phi  Photograph terdiri dari user admin  berjumlah  1  orang,  dan  fotografer berjumlah  4  orang.  Berikut  dibawah3  ini  merupakan hasil dari pengujian.
Tabel 4. Hasil Perhitungan SUS Skor Hasil Hitung Jum lah Nilai Q 1 Q 2 Q 3 Q 4 Q 5 Q 6 Q 7 Q 8 Q 9 Q 10 (Juml ah x 2.5)
2 1 3 2 3 2 3 3 2 3 24 60 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 38 95 4 1 4 4 4 3 4 3 4 4 35 88 4 1 3 2 3 1 3 4 4 4 29 73 2 4 4 4 4 4 2 4 2 4 34 85 Skor Rata-rata (Hasil Akhir)
80

## Gambar 21. Grafik Perbandingan Hasil SUS
Dari  Gambar  22  Hasil  SUS  menunjukkan  bahwa  10 pertanyaan yang diberikan responden pada Tabel 1 yang menyatakan positif dan negatif. Untuk pernyataan yang negatif  pada  nomor  2,4,6,8,  sedangkan  pernyataan positif  pada  nomor  1,3,  dan  7.  Selain  itu,  ada  hasil responden dengan pernyataan ragu pada nomor 1,4,5 dan 9. Skor yang diperoleh SUS pada Tabel 4 dengan hasil akhir 80 yang artinya Excellent atau B yaitu sistem dapat digunakan dan sesuai dengan kebutuhan user .

## 4.   Kesimpulan
Hasil  pelaksanaan  penelitian  adalah  pada  UMKM Phi Photograph telah  diimplementasikan  sistem  informasi berbasis website menggunakan metode Rapid Application  Development (RAD).  Sistem  informasi  ini memiliki  tiga user yaitu  admin,  pelanggan  dan fotografer. User admin  dapat  melakukan  akses  antara lain login dan log out, mengelola portofolio, mengelola pricelist, mengelola  jadwal,  memproses  pesanan, mengelola  data  pelanggan,  mengelola  data  fotografer.
User pelanggan memiliki beberapa hak akses antara lain registrasi, login dan log out , melihat portofolio, melihat pricelist, membuat  pesanan, dan  pembayaran  Dan user fotografer memiliki beberapa hak akses antara lain yaitu login dan log out, meng edit data fotografer, dan melihat jadwal.  Sistem  ini  telah  diuji  fungsional  sistem menggunakan  metode black  box dan  uji  penerimaan pengguna menggunakan System Usability Scale (SUS). Uji penerimaan pengguna dilakukan dengan 5 responden (1 admin, 2 pelanggan, 2 fotografer) yang menghasilkan nilai SUS adalah 80, artinya excellent yaitu sistem dapat diterima  dan  digunakan.  Penelitian  ini  masih  memiliki keterbatasan  dalam  fungsional  sistem  yaitu  perlunya peningkatan  keamanan  dalam  bertransaksi,  serta tampilan  website  yang  perlu  disempurnakan  dengan fungsi-fungsi  yang  memudahkan  pelanggan  ketika berkunjung. Sehingga dapat dijadikan saran pengembangan aplikasi UMKM fotografi sejenis.

## Daftar Pustaka
[1]  G.  W.  Sasmito,  D.  S.  Wibowo,  and  D.  Dairoh, “Implementation of Rapid Application
Development  Method  in  the  Development  of Geographic  Information  Systems  of  Industrial Centers,” J. Inf. Commun. Converg. Eng. , vol. 18, no. 3, pp. 194–200, 2020, doi: 10.6109/jicce.2020.18.3.194.
[2]  V. M. M. Siregar, “Perancangan Website Sebagai Media  Promosi  Dan  Penjualan  Produk,” TAM (Technology Accept. Model. , vol. 9, no. 1, pp. 15– 21, 2018, doi: 10.54892/jurnaltam.v9i1.594.
[3]  J. O. Sembiring and W. Ginting, “Sistem Informasi Penjualan  Barang  dan  Jasa  pada  Studio  Photo Topaz  Hexagon  Medan  Berbasis  Web,” MEANS (Media Inf. Anal. dan Sist. , vol. 2, no. 2, pp. 153– 160, 2018, doi: 10.54367/means.v2i2.153.
[4]  M. Maftuha, D. Astutik, and N. D. Atmini, “Kajian Layanan Jasa Fotografi Berbasis Aplikasi Android pada Waton Projectpro,” J. Cakrawala Inf. , vol. 1, no. 1, pp. 1–11, Jun. 2021, doi: 10.54066/jci.v1i1.208.
[5]  M.  Mandasari,  “Perancangan  Sistem  Informasi Perpustakaan Berbasis Web Dengan Metode Rapid Application Development ( Rad ) Dan Framework Css Bootstrap,” Peranc. Sist. Inf. Perpust. Berbas. Web  Dengan  Metod.  Rapid  Appl.  Dev.  Dan Framew. CSS Bootstrap , 2020, doi: 10.31219/osf.io/fznrx.
[6]  Y.  D.  Wijaya,  “Penerapan  Metode  Rapid Application Development (Rad) Dalam Pengembangan  Sistem  Informasi  Data  Toko,” J. SITECH    Sist.  Inf.  dan  Teknol. ,  vol.  3,  no.  2,  pp. 95–102, 2021, doi: 10.24176/sitech.v3i2.5141.
[7]  V.  Febrian,  M.  R.  Ramadhan,  M.  Faisal,  and  A. Saifudin,  “Pengujian  pada  Aplikasi  Penggajian
Pegawai dengan menggunakan Metode Blackbox,” J. Inform. Univ. Pamulang , vol. 5, no. 1, p. 61, Mar.
2020, doi: 10.32493/informatika.v5i1.4340.
[8]  W.  Riyadi,  I.  Irawan,  and  M.  Istoningtyas, “Evaluasi  Kegunaan  Aplikasi  Sistem  Informasi Kota  Jambi  (SIKOJA)  Dengan  Metode  Sistem Usability Scale (SUS),” J. Process. , vol. 15, no. 2, p. 135, Oct. 2020, doi:
10.33998/processor.2020.15.2.877.
[9]  A.  E.  Maulana,  A.  K.  Rivai,  and  S.  Sarwani, “Analisis Kualitas Sistem Layanan Penilaian Buku Pendidikan  Agama  (SiLPBPA)  Menggunakan Metode  System  Usability  Scale  (SUS)  dan Pengembangannya Menggunakan Scrum  Berbasis Web,” J. Tek. Inform. , vol. 13, no. 2, pp. 103–122, 2021, doi: 10.15408/jti.v13i2.17778.
[10]  M. P. Puteri and H. Effendi, “Implementasi Metode RAD Pada Website Service Guide ‘Tour Waterfall South  Sumatera,’” J.  Sisfokom  (Sistem  Inf.  dan Komputer) ,  vol.  7,  no.  2,  p.  130,  2018,  doi: 10.32736/sisfokom.v7i2.570.
[11]  O. Irnawati and G. B. A. Listianto, “Metode Rapid Application Development (RAD) pada Perancangan Website Inventory PT. Sarana Abadi Makmur Bersama (S.A.M.B) Jakarta,” Evolusi  J. Sains dan Manaj. , vol. 6, no. 2, pp. 12–18, 2018, doi: 10.31294/evolusi.v6i2.4414.
[12]  M. Susilo, “Rancang Bangun Website Toko Online Menggunakan  Metode  Waterfall,” InfoTekJar (Jurnal Nas. Inform. dan Teknol. Jaringan) , vol. 2, no.
2,
pp. 98–105, 2018, doi: 10.30743/infotekjar.v2i2.171.
[13]  W. N. Cholifah, Y. Yulianingsih, and S. M. Sagita, “Pengujian  Black  Box  Testing  pada  Aplikasi Action  &  Strategy  Berbasis  Android  dengan Teknologi  Phonegap,” STRING  (Satuan  Tulisan Ris. dan Inov. Teknol. , vol. 3, no. 2, p. 206, 2018, doi: 10.30998/string.v3i2.3048.
[14]  A.  Saputra,  “Penerapan  Usability  pada  Aplikasi PENTAS  Dengan  Menggunakan  Metode  System Usability Scale (SUS),” JTIM  J. Teknol. Inf. dan Multimed. ,  vol.  1,  no.  3,  pp.  206–212,  2019,  doi: 10.35746/jtim.v1i3.50.
[15]  A.  R.  Hidayat,  V.  Sihombing,  and  D.  Irmayani, “Sistem  Informasi  Pemesanan  Tiket  Bus  Pada Cv.Chandra  Bagan  Batu  Berbasis  Web,” J.  Tek. Inf.  dan  Komput. ,  vol.  4,  no.  1,  pp.  32–36,  2021, doi: 10.37600/tekinkom.v4i1.215.
[16]  A.  Y.  Pangestu,  R.  Safe’i,  A.  Darmawan,  and  H. Kaskoyo,  “Evaluasi  Usability  pada  Web  GIS Pemantauan  Kesehatan  Hutan  Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” MATRIK J.  Manajemen,  Tek.  Inform.  dan  Rekayasa Komput. , vol. 20, no. 1, pp. 19–26, Sep. 2020, doi: 10.30812/matrik.v20i1.709.
Halaman ini sengaja dikosongkan