## HUBUNGAN ANTARA SELF-EFFICACY DENGAN KECEMASAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA MAHASISWA BARU
Nur Fitriyana, Diah Karmiyati, Muhammad Salis Yuniardi, Didik

## Widiantoro
Program Studi Psikologi Islam, Fakultas Studi Islam Universitas Muhammadiyah Riau nurfitriyana@umri.ac.id

## ABSTRACT
Communication is important in carrying out every activity. Especially in lecturing activities for students. Students who have just entered experience a lot of adaptation processes. One of them is  the  adaptation  of  communication  that  is  different  from  the  previous  environment.  There  are different abilities students have in dealing with this environment. This study aims to find out whether there  is  a  relationship  between  self-efficacy  and  interpersonal  communication  anxiety  in  new students. The number of subjects of this study were 314 people from the Ministry of Health Palu Health Polytechnic students, which were divided into 3 majors namely; 100 midwifery academics, 120  nursing  academics,  and  94  environmental health.  In this  study using  a  proportional  random sampling technique. By using (1) self-efficacy scale, and (2) interpersonal communication anxiety scale. Data management uses Pearson Product Moment correlation analysis, with the SPSS 18 for Mac computer program. From this study the results obtained correlation coefficient (r) = (-0.572), showed  that  there  was  a  significant  relationship  between  self-efficacy  and  interpersonal communication anxiety in new students of the Palu Health Ministry of Health. The higher the self- efficacy  of  new  students,  the  lower  the  anxiety  of  interpersonal  communication.  Conversely,  the lower the self-efficacy, the higher the anxiety of interpersonal communication in new students.
Keywords: self-efficacy, interpersonal communication anxiety, and students

## ABSTRAK
Komunikasi merupakan hal yang penting dalam melakukan setiap aktifitas. Terutama pada kegiatan  perkuliahan  pada  mahasiswa.  Mahasiswa  yang  baru  masuk  banyak  mengalami  proses adaptasi.  Salah  satunya  adalah  adaptasi  komunikasi  yang  berbeda  dari  lingkungan  sebelumnya. Terdapat kemampuan yang berbeda-beda mahasiswa miliki dalam menghadapi lingkungan tersebut. Penelitian  ini  memiliki  tujuan untuk  memperoleh  apakah  adanya hubungan  antara self-efficacy terhadap kecemasan  komunikasi  interpersonal  pada  mahasiswa  baru.  Adapun  jumlah  dari  subjek penelitian  ini  sebanyak  314  orang  dari  mahasiswa  Poltekes  Kemenkes  Palu,  yang  terbagi  atas  3 jurusan  yaitu  ;  akedemik  kebidanan  100  orang, akedemik  keperawatan  120 orang,  dan  kesehatan lingkungan  94  orang.  Pada  penelitian  ini  menggunakan  teknik  sample proportional  random sampling .  Dengan  menggunakan  (1)  Skala self-efficacy, dan  (2)  Skala  kecemasan  komunikasi interpersonal. Pengelolaan data menggunakan analisis korelasi Pearson Product Moment , dengan program komputer SPSS 18 for Mac . Dari  penelitian ini  diperoleh  hasil nilai  koefisien  korelasi (r) = (-0,572), menunjukkan ada hubungan yang signifikan antara self-efficacy dengan kecemasan komunikasi  interpersonal  pada  mahasiswa  baru  Poltekes  Kemenkes  Palu.  Semakin  tinggi self- efficacy yang  dimiliki  oleh  mahasiswa  baru  maka  semakin  rendah  kecemasan  komunikasi interpersonal. Sebaliknya, semakin rendah self-efficacy maka semakin tinggi kecemasan komunikasi interpersonal pada mahasiswa baru.
Kata kunci: self-efficacy, kecemasan komunikasi interpersonal, dan mahasiswa

## I. PENDAHULUAN
Dalam  berkomunikasi  mencakup  pada  seluruh  aspek  kehidupan. Kemampuan setiap individu dalam berkomunikasi secara efektif sangat diperlukan dalam  komunikasi.  Terutama  untuk  bakal  penerus  bangsa  ialah  mahasiswa. Mahasiswa  adalah  salah  satu  kelompok  masyarakat  yang  memiliki  status  ikatan perguruan tinggi. Masa perkuliahan berbeda dengan proses belajar mengajar ketika duduk di bangku sekolah, dimana pada masa perkuliahan mahasiswa dalam proses belajar mengajarnya dituntut untuk mampu aktif berperan dengan mandiri seperti mencari berbagai informasi mengenai kuliah.
Komunikasi  juga  memiliki  peran  penting  dalam  interaksi  sosial.  Dalam kenyataannya, manusia tidak bisa hidup sendiri. Hal tersebut memiliki arti  dalam menjalani kehidupannya pasti memiliki ketergantungan dengan orang lain. Dalam hal itu, interaksi antara manusia sangat penting ada dan tidak akan pernah hilang. Kemampuan dalam berkomunikasi menjadi hal yang penting dalam proses interaksi sosial.  Karena  dalam  menjalin  hubungan  baik  harus  dengan  baik  menyampaikan komunikai. Baik itu dalam bentuk langsung maupun tidak langsung.
Manusia merupakan salah satu dari ciptaan Tuhan yang sempurna dibanding dengan makhluk ciptaan yang lainnya. Terdapat perbedaan dari manusia yakni pada struktur  dan  fungsi  yang  baik  dimilikinya.  Manusia  merupakan  mahluk  yang berbagai macam dimensi serta memiliki akal dan pikiran serta mampu melakukan interaksi sosial. Manusia merupakan ciptaan yang dalam kehidupannya ditakdirkan untuk bersosial dan tidak dapat hidup sendiri, baik itu secara fisik dan sosial secara kuat, sehingga setiap manusia membutuhkan pertukaran informasi.
Hal ini sesuai dengan hakikat yang ada bahwa adanya beberapa mahasiswa yang  tidak  mampu  dalam  mengembangkan  pola  komunikasi  dengan  orang  lain (komunikasi interpersonal formal ataupun informal). Permasalahan saat ini terdapat kekeliruan yang ditanggapi oleh setiap mahasiswa. Salah satunya adalah masalah komunikasi,  dalam  konteks  pembelajaran  di  kelas  setiap  mahasiswa  berasal  dari berbagai daerah. Hal ini menunjukan terdapatnya perbedaan gaya komunikasi yang dimiliki  oleh  setiap  individu  mahasiswa.  Secara  tidak  sadar  mereka  memiliki tingkat  kecemasan  yang  bervariasi  dalam  memulai  setiap  pembicaraan  yang berkaitan  dengan  akademik  maupun  di  luar  akademik.  Hal  ini  disampaikan  oleh
Suranto (2011) bahwa komunikasi dapat dikatakan efektif apabila pesan diterima dan dimengerti sebagaimana dimaksud oleh pengirim pesan, pesan ditindaklanjuti dengan sebuah perbuatan secara suka rela oleh penerima pesan, pesan juga dapat diterima berdasarkan gaya komunikasi yang dimiliki oleh setiap pembicaraan.
Dalam  kehidupan  sehari-hari,  sering  ditemui  permasalah  dalam berkomunkasi.  Hal  tersebut  tertuang  dalam  hasil  wawancara  dengan  Subjek  E mahasiswa UMM Malang, yang mengatakan bahwa dia sangat sulit dalam memulai pembicaraan dengan orang lain. Jadi ia cenderung untuk diam dan menunggu. Hal ini  dialaminya  pada  teman  baru.  Akan  tetapi  hal  tersebut  juga  ia  alami  dengan dosen-dosennya.  Ia  cenderung  takut  dalam  menyampaikan  pendapat  dalam perkuliahan.
Hardjana (2011) menyampaikan bahwa proses berkomunikasi yang efektif merupakan sebagai  sebuah pesan yang dapat  diserap oleh penerima dengan baik. Kemudian pesan tersebut dilanjutkan dengan respon berupa perilaku oleh penerima pesan. Sehingga menjadi kekuatan bagi individu tersebut.
Penelitian  dari  Negara  Amerika  menunjukkan  10  sampai  20  mahasiswa Amerika  menderita  aprehensi  komunikasi  (Hunt,  Scott,  McCroskey,  1978;148). Indvidu  yang  mengalami  kecemasan  saat  berkomunikasi  berusaha  untuk melakukan komunikasi seminimal mungkin. Hal memungkinan terjadinya masalah dalam  berkomunikasi  interpersonal  salah  satu  penyebabnya  adalah  terdapatnya kecemasan  yang  meliputi    ketakutan  saat  memperoleh  respon  atau  penyampaian yang kurang baik dari penerima pesan atau orang lain.
Penelitian yang dilakukan oleh Riani (2014), hubungan antara self-efficacy dengan  kecemasan  saat  presentasi  pada  mahasiswa,  dapat  diketahui  bahwa  ada hubungan yang negatif yang signifikan antara self-efficacy dengan kecemasan saat presentasi pada  mahasiswa, hal  ini  diketahui  dari  koefisien  korelasi (r) sebesar -0.589  dengan  signifikan  0,000  (p  <  0,05)  artinya  ada  hubungan  negative  yang signifikan  pada self-efficacy dengan  kecemasan  saat  presentasi  pada  Mahasiswa Universitas Esa Unggul.
Pada kemampuan berkomunikasi interpersonal ditemukan adanya gangguan komunikasi  yang  disebut  dengan communication  apprehension ,  yaitu  munculnya sebuah  respon  perilaku  negatif  yang  berbentuk  kecemasan  yang  seseorang  alami
pada  saat  berkomunikasi  (Rakhmat,  2008).  Dalam  cemas  berkomunikasi merupakan keadaan yang tidak jelas kapan munculnya sehingga individu tersebut dengan  tiba-tiba  merasa  gemetaran,  ketakutan,  mengeluarkan  keringat  dan kehilangan  kata-kata  untuk  berbicara  dengan  teman  baru,  dosen  dan  orang sekitarnya.  Dalam  penelitian  yang  dilakukan  oleh Rini  (2013) tentang  hubungan antara self-efficacy dengan  kecemasan  menghadapi  ujian  nasional,  dengan  hasil menunjukan bahwa ada hubungan negatif yang sifnifikan dengan nilai (r = -0.615, p = 0,000). Artinya semakin tinggi self-efficacy siswa ujian nasional, maka semakin rendah kecemasan yang dihadapi oleh siswa tersebut, dan begitupun sebaliknya.
Self-efficacy merupakan penilaian seseorang bagaimana mampu melakukan pendekatan dengan berbagai saran, tugas, dan tantangan. Orang yang memiliki self- efficacy akan berupaya untuk menangani keadaan yang mengancam sehingga tidak menimbulkan  rasa  cemas  dan  tidak  mudah  terusik  dengan  keadaan  yang mengancam  dirinya. Begitu pula sebaliknya, jika seseorang yang self-efficacy nya rendah ia akan kurang mampu mengurangi situasi yang dapat membahayakan maka dari itu akan mengalami suatu kecemasan. Dari penjelasan di atas, penulis memiliki urgensi atau keinginan untuk melakukan penelitian mengenai masalah self-efficacy dengan kecemasan komunikasi interpersonal.
Berdasarkan teori di atas, peneliti memiliki ketertarikan untuk melihat teori dalam  kehidupan  nyata,  yang  nantinya  dalam  diterapkan  pada  mahasiswa  baru. Oleh  sebab  itu  peneliti  akan  melakukan  penelitian  mengenai  adanya  hubungan antara self-efficacy dan kecemasan komunikasi interpersonal pada mahasiswa baru.

## Self Efficacy
Bandura  (dalam  Pajares,  2002)  mendefinisikan self-efficacy sebuah perasaan  individu  yang  mana  individu  pandai  dan  dapat  melakukan  tindakan- tindakan  yang  tepat.  Oleh  sebab  itu,  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  suatu kepercayaan  diri  merupakan  makna  yang  terkandung  dari  keyakitan  individu  itu untuk  mengatur  dan  memunculkan  tindakan  yang  dibutuhkan  ketika  berhadapan dengan keadaan khusus yang mungkin tidak jelas, sulit untuk diprediksi, dan penuh tekanan.
Bandura  (dalam  Alwisol,  2008:287)  mengemukakan  bahwa self-efficacy yaitu suatu penilaian diri yang dapat memberikan pilihan tindakan sehingga muncul tindakan  yang  baik  atau  buruk  dari  individu  dan hal  ini  dilakukan  sesuai  dengan isyarat yang diberikan. Self-efficacy menggambarkan penilaian kemampuan diri.
Sedangkan  Baron  &  Byrne  mendefinisikan  (2003:183) self-efficacy merupakan  keyakinan  individu  dalam  kemampuannya  untuk  mengerjakan  tugas yang  diberikan,  supaya  mencapainya  dan  dapat  mengatasi  hambatan  yang diperolehnya.

## Kecemasan Komunikasi Interpersonal
Kecemasan ( anxiety ), merupakan suatu perasan yang memiliki sifat umum, yakni individu yang merasakan kehilangan atau ketakukan kepercayaan diri yang tidak  jelas  wujudnya.  Hal  ini  diungkapkan  oleh  Freud  (dalam  Wiramihardja, 2005:67).
May (2010:53) mengartikan kecemasan adalah kondisi subjektif seseorang ketika  mampu  menyadari  bahwa  dirinya  telah  dihancurkan.  Kecemasan  juga disebut  sebagai ancaman terhadap nilai-nilai penting.
Manual  of  Mental  Disorder  (1994:393)  menjelaskan  bahwa  kecemasan diartikan  sebagai  antisipasi  kepekaan  pada  indera  terhadap  bahaya  atau  ketidak beruntungan dimasa depan yang diiringi dengan perasaan tidak menyenangkan atau adanya  ketegangan  dalam  gejala-gejala  fisik.  Fokus  bahaya  yang  diantisipasi tersebut dapat bersifat eksternal maupun internal.
Menurut Chaplin (2000:32) kecemasan adalah ketakutan dan kekhawatiran mengenai masa-masa yang akan datang tanpa ada sebab khusus yang memunculkan ketakutan  tersebut.  Kecemasan  adalah  emosi  yang  tidak  menyenangkan  yang ditandai  dengan  istilah-istilah  seperti  kekhawatiran  dan  rasa  takut  yang terkadangdialami dalam tingkat yang berbeda.
Kecemasan adalah suatu sinyal yang memberi suatu peringatan akan adanya bahaya yang mengancam dan memungkinkan seseorang mengambil tindakan untuk mengatasi  ancaman  (Kaplan,  Sadock,  Grebb,  1997:3).  Jika  kecemasan  hanya sebagai  suatu  sinyal  peringatan,  kecemasan  dapat  dianggap  sebagai  suatu  emosi yang  sama  seperti  ketakutan.  Kecemasan  memperingatkan  adanya  ancaman
eksternal  dan internal, dan memiliki kualitas menyelamatkan hidup. Pada tingkat yang lebih rendah, kecemasan memperingatkan ancaman cedera pada tubuh, rasa takut,  keputusan,  kemungkinan  hukuman,  atau  frustasi  dari  kebutuhan  sosial. Kecemasan  akan  mengarahkan  seseorang  untuk  mengambil  langkah  yang diperlukan  untuk  mencegah  ancaman  atau  meringankan  akibatnya  (Kaplan, Sadock, Grebb, 1997:4).

## II. METODE PENELITIAN
Adapun  menggunakan  metode  analisis  ini  dengan  teknik  analisis  korelasi Product  Moment .  Yaitu  mengetahui  hubungan Self-Eficacy dengan  Kecemasan Komunikasi.  Seluruh  proses  perhitungan  dilakukan  dengan perhitungan  analisis dengan menggunakan SPSS 18.00 for Mac .
Penelitian ini menggunakan Teknik  sample Purposive Random Sampling . Pengambilan  purposive  sampling  merupakan  teknik  pengambilan  data  dengan sampel  tertentu  (Sugiono,  2010.  Kriteria  subjek  dalam  penelitian  ini  adalah mahasiswa yang berasal dari luar daerah berstatus resmi sebagai Mahasiswa baru di  POLTEKES  Kemenkes  Palu,  yakni  angkatan  2011/2012.  Mahasiswa  tersebut terdiri dari wanita dan pria, dari ketiga jurusan yang ada di POLTEKES Kemenkes Palu.
Pupulasi penelitian ini adalah mahasiswa baru di Kemenkes Palu berjumlah 314  orang,  yang  terbagi  atas  3  jurusan  yaitu  ;  Akedemik  kebidanan  100  orang, akedemik  keperawatan  120  orang,  dan  Kesehatan  lingkungan  94  orang.  Sampel adalah sebagian dari populasi (Azwar, 2010:79). Dalam penelitian ini sampel yang dipilih  hanya 110 orang dari ketiga jurusan tersebut. yang masing-masing diwakili oleh  35  orang  dari  jurusan  Akademik  kebidanan,  42  orang  dari  Akademik keperawatan dan 33 orang dari Kesehatan lingkungan.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas
Pengujian  validitas  dilakukan  oleh  angka  yang  disebut  koefisien  validitas atau  biasa  disebut  dengan  koefisien  korelasi product  moment .    Korelasi product
moment digunakan untuk  menggambarkan  hubungan  antara  dua  buah  variabel yang  sama-sama  berjenis interval  atau  rasio (Winarsusnu, 2002:72).
Rumus  untuk  mencari  koefisen  korelasi product  moment dapat menggunakan angka kasar (Winarsunu, 2002:74), seperti di bawah ini:
Keterangan :
r xy : Koefisien Korelasi Product Moment X : nilai butir (skor item)
Y : nilai subyek (skor total)
N : Jumlah sampel
Untuk mengukur koefisen korelasi product moment , peneliti menggunakan aplikasi  program  SPSS.  16.  Pedoman  untuk  menentukan  validitas  item  adalah dengan membandingkan antara r hasil (r 0 ) dengan r tabel (r t ). jika dalam perhitungan data diperoleh hasil r 0 > r t maka item dinyatakan valid. Sebaliknya, jika r 0 , r t maka item tersebut tidak valid atau gugur.
Tabel 1

## Uji Validitas Skala Self-Efficacy
No Aspek No Item Valid Indek Validitas Nomor Item Tidak Valid 1 Kepercayaan diri pada situasi yang tidak menentu yang mengandung kekaburan dan penuh tekanan. 1, 2, 3, 4, 5, 21, 22, 23, 24, 25 0,351-0,707 - 2 Keyakinan akan kemampuan dalam mengatasi masalah atau tantangan. 6, 7, 8, 9, 10, 26, 27, 28, 29, 30 0,409-0,748 - 3 Keyakinan akan mencapai target yang ditetapkan. 11, 12, 13, 14, 15, 31, 32, 33, 34,35 0,486-0,778 -
r = 2 2 2 2 Y) ( - Y . N . X) ( - X . N Y) ( . X) ( - XY . N       
4 Keyakinan  akan kemampuan kognitif, menumbuhkan motivasi dalam melakukan tindakan untuk mencapai hasil. 16, 17, 18, 19, 20, 37, 38, 39, 40 0,251-0,748 36 Jumlah 39 - 1
Berdasarkan hasil uji validitas terhadap skala self-efficacy yang berjumlah 40 item, diperoleh 39 item valid dan 1 item tidak valid.

## Tabel 2 Uji Validitas Skala Kecemasan Komunikasi Interpersonal
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  terhadap  kecemasan  komunikasi interpersonal yang berjumlah 48 item , diperoleh 45 item valid dan 3 item tidak valid.

## Uji Reliabilitas
Untuk  melaksanakan  uji  reliabilitas  instrumen  dikerjakan  dengan menggunakan program komputer SPSS versi 16.0 for windows . Dimana dari hasil perhitungan, jika diperoleh koefisien tiap-tiap faktor memiliki alpha ( α ) lebih besar daripada norma alpha standar yaitu 0,6 yaitu dikatakan reliabel (Azwar, 2010).
No Aspek No Item Valid Indek Validitas Nomor Item Tidak Valid 1 Komponen somatis 2, 3, 4, 5, 6, 25, 26, 27, 28, 29, 30 0,201-0,803 1 2 Komponen perilaku 7, 8, 9, 10, 11, 12, 31, 32, 33, 34, 35, 36 0,511-0,796 - 3 Komponen emosi 13, 14, 15, 16, 17, 18, 37, 38, 39, 40, 41, 42 0,444-0,779 - 4 Komponen kognitf 19, 20, 21, 22, 23, 24, 43, 46, 47 0,225-0,775 44, 45 Jumlah 45 - 3

## Tabel 3
Uji Reliabilitas Skala Self-Efficacy

## Tabel 4

## Uji Reliabilitas Skala Kecemasan Komunikasi Interpersonal

## Paparan Hasil
Berdasarkan  hasil  analisa  data  yang  didapatkan  dimana  nilai  probabilitas kesalahan (p) = 0,0000 menunjukkan bahwa hasil uji statistik yang dilakukan sangat signifikan atau bermakna yang berarti tidak hanya pada sampelnya saja, tetapi juga bisa  digeneralisasikan  pada  populasinya.  Sedangkan  nilai  koefisien    korelasi (r)  =  (-0,572)  menandakan  adanya  hubungan  yang  berarah  negatif  antara  kedua variabel. Hal ini berarti apabila nilai pada self-efficacy mengalami kenaikan, maka akan  diikuti  juga  turunnya  nilai  pada  kecemasan  komunikasi  interpersonal, sebaliknya jika nilai  pada selff-efficacy mangalami  penurunan, maka akan diikuti dengan dengan naiknya nilai pada kecemasan komunikasi interpersonal. Dari hasil penelitian juga ditemukan koefisien determinasi (r 2 ) sebesar 32,7% (r 2 = 0,327). Hal ini  menunjukan  bahwa  sumbangan  efektif self-efficacy dengan  kecemasan
No Aspek Alpha Status 1 Kepercayaan diri pada situasi yang tidak menentu yang mengandung kekaburan dan penuh tekanan. 0,728 Reliabel 2 keyakinan akan kemampuan dalam mengatasi masalah atau tantangan. 0,774 Reliabel 3 Keyakinan akan mencapai target yang ditetapkan. 0,820 Reliabel 4 Keyakinan akan kemampuan kognitif, menumbuhkan motivasi dalam melakukan tindakan untuk mencapai hasil. 0,737 Reliabel No Aspek Alpha Status 1 Komponen somatis 0,829 Reliabel 2 Komponen perilaku 0,850 Reliabel 3 Komponen emosi 0,867 Reliabel 4 Komponen kognitf 0,805 Reliabel
komunikasi  interpersonal  sebesar  32,7  %.  Adapun  sisanya  sebesar  67,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini .
Tabel 5
Rangkuman Analisis Korelasi antara Self-Efficacy dengan Kecemasan Interpersonal

## Pembahasan
Berdasarkan  dari  hasil  penelitian  pada  tabel  5  terdapat  nilai  koefisien korelasi  (r)  =  (-0,572)  yang  menandakan  adanya  hubungan  yang  berarah  negatif antara kedua variable. Hal ini berarti masih banyak mahasiswa baru di POLTEKES yang memiliki self-efficacy yang rendah. Ini menunjukan bahwa mahasiswa baru di POLTEKES Kemenkes Palu juga masih banyak yang ragu atas kemampuan dirinya untuk membentuk suatu komitmen pada tujuan pribadinya. Situasi atau tugas yang sulit  merupakan  suatu  hal  yang  mengancam,  sehingga  dalam  pola  pikir  mereka lebih  banyak  megarah  kepada  hal  yag  lemah  dan  kurang  yang  tidak  mampu mencapai  hal  baik  yang  berdampak  terjadinya  sebuah  kecemasan  komunikasi interpersonal.
Terdapat  beberapa  mahasiswa  yang  memiliki self-efficacy yang  cukup tinggi memandang kesulitan tidak sebagai ancaman tetapi sebagai tantangan yang harus  ia  hadapi.  Adanya  sebuah  tujuan  yang  jelas  dan  komitmen  yang  kuat menjadikan individu terfokus pada usaha yang konsisten untuk mencapainya. Jika individu  mempunyai  pengalaman  kegagalan,  maka  kegagalan  tersebut  akan dipandang  sebagai  pembelajaran  dan  akan  menjadi  acuan  untuk  memotivasi menjadi  diri  yang  lebih  baik.  Sebaliknya  jika  individu  mengalami  sebuah pengalaman  dalam  keberhasilan,  maka  individu  akan  memperkuat  keyakinan dirinya dalam menghadapi sebuah situasi.
Analisis Indeks Analisis Koefisien korelasi (r) -0,572 Koefisien Determinasi (r 2 ) 0,327 Probabilitas Kesalahan (p) 0,0000
Sebaliknya  diperoleh  hasil  data  dari  mahasiswa  baru  cukup  rendah  ( self- efficacy) yang  mereka  miliki,  individu  akan  cenderung  menghindar  dalam menghadapi  situasi  yang  mengancam.  Keragu-raguan  atas  kemampuan  dirinya membangun komitmen yang rendah terhadap tujuan pribadi. Situasi atau tugas yang sulit merupakan sebuah hal yang mengancam, sehingga pikiran mereka lebih tertuju pada kelemahan dan kekurangan yang tidak dapat dilakukan untuk  mencapai  hal yang  positif.  Kegagalan  akan  disikapi  dengan  perasaan  putus  asa  sehingga  tidak percaya diri untuk melakukannya kembali. Hal ini akan memicu sebuah kecemasan dan perasaan tertekan yang akibatnya akan mempengaruhi kekondisi fisiknya.
Bandura  (dalam  Nevid,  Spencer,  Greene,  2005:183)  menyampaikan  jika manusia tidak percaya dengan keahliannya dalam menjawab setiap tantangan yang hadir makan mereka akan timbul perasaan yang cemas apabila manusia itu dihadapi oleh  tantangan  tersebut,  dan  juga  sebaliknya  jika  individu  yakin  dengan  yang  ia miliki dalam menghadapi tantangan maka individu tersebut tidak akan mengalami kecemasan. Hal inilah yang sering terjadi pada mahasiswa baru.
Mahasiswa  baru  yang  memiliki self-efficacy yang  tinggi  memandang kesulitan  sebagai  tantangan  yang  harus  ia  hadapi,  bukan  sebagai  ancaman  untuk dihindari. Adanya sebuah tujuan yang jelas dan komitmen yang kuat menjadikan individu  terfokus  pada  usaha  yang  konsisten  untuk  mencapainya.  Jika  individu mempunyai  pengalaman  kegagalan,  maka  kegagalan  tersebut  akan  dipandang sebagai pembelajaran dan akan menjadi acuan untuk memotivasi menjadi diri yang lebih  baik.  Sebaliknya  jika  individu  mengalamai  sebuah  pengalaman  dalam keberhasilan,  maka  individu  akan  memperkuat  keyakinana  dirinya  dalam menghadapi sebuah situasi.
Sebaliknya beda halnya dengan mahasiswa baru yang memiliki self-efficacy yang rendah, individu akan cenderung menghindar dalam menghadapi situasi yang mengancam. Keragu-raguan atas kemampuan dirinya membentuk komitmen yang rendah terhadap tujuan pribadi. Situasi atau tugas yang sulit merupakan sebuah hal yang  mengancam,  sehingga  pikiran  mereka  lebih  tertuju  pada  kelemahan  dan kekurangan yang tidak dapat dilakukan untuk mencapai hal yang positif. Kegagalan akan  disikapi  dengan  perasaan  putus  asa  sehingga  tidak  percaya  diri  untuk
melakukannya  kembali.  Hal  ini  akan  memicu  sebuah  kecemasan  dan  perasaan tertekan yang akibatnya akan mempengaruhi kekondisi fisiknya.
Perbedaan self-efficacy inilah  yang  akan  menentukan  keberhasilan mahasiswa baru dalam menghadapi sebuah komunikasi interpersonal. hal tersebut sesuai dengan yang dikemukakan oleh Bandura (1997) bahwa self-efficacy diri akan mempengaruhi  beberapa  aspek  dari  kognisi  dan  perilaku  seseorang,  sehingga perilaku  individu  akan  berbeda  dengan  individu  lainnya.  individu  yang  memiliki self-efficacy yang  tinggi  maka  tingkat  kecemasan  komunikasi  interpersonalnya semakin rendah karena saat individu merasa cemas yang muncul pada saat ia harus berkomunikasi  interpersonal  dapat  diatasi  dan  dikelola  bahkan  dapat  dijadikan pendorong  usahanya  untuk  mendapatkan  isyarat  tentang  situasi  komunikasi tersebut,  sehingga  individu  dapat  berkomunikasi  interpersonal  dengan  baik  dan efektif.  Selain  itu  karena  merasa  yakin  dengan  kemampuaannya  individu  yang memiliki self-efficacy tinggi  akan  berusaha  lebih  keras  dan  bertahan  lebih  lama dalam  menghadapi  kesulitan–kesulitan  atau  hambatan–hambatan  yang  mungkin muncul.
Ketika self-efficacy dimiliki  pada  seseorang  itu  rendah  maka  dapat menimbulkan  tingkat  kecemasan  komunikasi  interpersonalnya  semakin  tinggi. Kecemasan komunikasi interpersonal ini, dapat menurunkan keinginan mahasiswa baru  untuk  melakukan  sebuah  komunikasi  dengan  orang  lain,  dosen, teman,  dan orang  yang  berada  disekitarnya.  Kecemasan  ini  dapat  ditandai  dengan  perilaku menghindar ketika telibat dalam suatu interaksi dengan dosen, teman, dan orang- orang  disekelilingnya,  hal  ini  juga  terlihat  dalam  perubahan  pada  kondisi  fisik seperti,  jantung  menjadi  kuat  dan  keringat  dingin,  serta  dalam  perubahan  emosi individu akan tampak gelisah dan mudah tersinggung.
Individu  dengan self-efficacy yang  tinggi  akan  mampu  mengendalikan situasi yang berbahaya sehingga tidak merasa cemas dan tidak merasa terusik oleh situasi mengancam tersebut. Begitu pula sebaliknya, jika seseorang yang memiliki self-efficacy yang rendah, maka seseorang kurang mampu mengontrol situasi yang menjadi ancaman dan akan mengalami suatu kecemasan.
Kecemasan  suatu  kondisi  psikologis  yang  pasti  dialami  oleh  seluruh manusia. Begitu juga dengan mahasiswa yang baru saja menduduki sebuah tingkat
perguruan  tinggi,  mahasiswa  baru  seringkali  cemas  untuk  memulai  pembicaraan atau  berkomunikasi  dengan  orang  baru  mereka  kenal.  Hal  ini  tentu  saja  akan berpengaruh  terhadap  proses  perkuliahan  mahasiswa  tersebut,  seperti  kurangnya teman  di  lingkungan  kampus,  sulit  berkomunikasi,  bahkan  mungkin  saja  akan mempengaruhi hasil akademik mereka.
Rasa cemas ini sering muncul ketika mahasiswa saling berkenalan dengan sesama mahasiswa baru, senior, dan dosen. Bahkan ketika proses belajar mengajar di  kelas, rasa cemas  sering  muncul ketika diminta untuk  tampil persentasi depan kelas, diskusi kelompok, dan sebagainya. Maka apabila hal ini terus-menerus terjadi tentu  saja  akan  berpengaruh  terhadap  proses  perkuliahan  mahasiswa  tersebut, seperti  kurangnya  teman  di  lingkungan  kampus,  sulit  berkomunikasi,  bahkan mungkin saja akan mempengaruhi hasil akademik mereka.
Akan tetapi, dalam perbadaan antara individu mengenai self-efficacy yang memiliki  taraf  rendah,  individu  tersebut  akan  menghindar  dari  kondisi  yang mengancam  dirinya.  Keragu-raguan  atas  kemampuan  dirinya  membangun keyakinan yang rendah pada tujuan pribadi. Kondisi yang sangat berat menjadikan suatu  hal  yang  dapat  menjadi  ancaman,  sehingga  dalam  pikiran  mereka  lebih mengarah  kepada  suatu  kelemahan  yang  tidak  mampu  diselesaikan.  Kegagalan akan  disikapi  dengan  perasaan  putus  asa  sehingga  tidak  percaya  diri  untuk melakukannya  kembali.  Hal  ini  akan  memicu  sebuah  kecemasan  dan  perasaan tertekan yang akibatnya akan mempengaruhi ke kondisi fisiknya.
Kenyataanya  dalam  sebuah  komunikasi  interpersonal  terdapat  hambatan- hambatan  dalam  berkomunikasi,  yang  disebut  dengan  istilah communication aprehension , yaitu dimana seseorang mengalami suatu keadaan yang tidak nyaman, dalam menghadapi  situasi  berkomunikasi  dengan orang lain atau kelompok yang ditandai  dengan  adanya  ciri-ciri  kecemasan.  Cemas  interpersonal  ini  disebabkan karena kurangnya kepercayaan diri ketika menghadapi sebuah situasi komunikasi interpersonal.  Untuk  mengatasi  hal  tersebut  diperlukan  adanya self-efficacy yang tinggi  untuk mengurangi rasa kecemasan yang dihadapi oleh idividu. Karena self- efficacy mampu  mempengaruhi  individu  dan  menentukan  keberhasilan  dalam menghadapi sebuah komunikasi interpersonal tersebut. Semakin tinggi self-efficacy mahasiswa  baru,  maka  akan  semakin  rendah  tingkat  kecemasan  komunikasi
interpersonal  dan  akan  menganggap  dirinya  mampu  mengatasi  situasi  yang mengancam, begitu pula sebaliknya, mahasiswa baru yang memiliki self-efficacy yang  rendah  akan  memiliki  kecemasan  komunikasi  interpersonal  yang  tinggi, karena merasa tidak mampu mengatasi situasi yang mengancam.

## IV. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisa  penelitian  yang  telah  dilakukan,  maka  dapat diperoleh  nilai  koefisien  (r)  =  (-0,572)  ,  koefisen  determinasi  (r2)  =  0,327  dan probabilitas kesalahan (p) = 0,000. Hal ini menunjukkan adanya hubungan negatif yang  signifikan  antara self-efficacy dengan  kecemasan  komunikasi  interpersonal pada mahasiswa baru POLTEKES Kemenkes Palu. Hal ini membuktikan, Semakin tinggi self-efficacy maka semakin rendah kecemasan komunikasi interpersonal pada mahasiswa  baru.  Sebaliknya,  semakin  rendah self-efficacy maka  semakin  tinggi kecemasan komunikasi interpersonal pada mahasiswa baru.   Adapun sumbangan efektif self-efficacy terhadap kecemasan komunikasi interpersonal sebesar 32,7%, sisanya (100%-32,7%) sebesar 67,3% dipengngaruhi oleh variable lain, yang tidak diteliti oleh peneliti.

## DAFTAR PUSTAKA
Alwisol. (2004). Psikologi kepribadian. Malang: UMM press.
Atkinson, R. L. (2002). Pengantar Psikologi. Interaksara.
Azwar, D. S. (2010). Metode penelitian. Yogyakarta: Pustaka pelajar.
_______, D. S. (2010). Metode penelitian. Yogyakarta: Pustaka pelajar.
_______, D. S. (2010). Penyusunan skala psikologi. Yogyakarta: Pustaka pelajar.
_______, D. S. (2010). Reliabilitas dan validitas. Yogyakarta: Pustaka pelajar.
Bandura, A. (1997). Self efficacy:the exercise of control. New york: W.H Freeman and company.
Bani. (2010). Hubungan antara self efficacy dengan kecemasan menghadapi mutasi pada aparat kepolisian. Skripsi . Universitas Muhammadiyah Malang.
Baron,  R.  A.,  &  Byrne,  D.  (2003). Psikologi  sosial (10  ed.).  (W.  C.  Kristiaji,  R. Medya, Penyunt., & R. Djuwita, Penerj.) Jakarta: Erlangga.
Chaplin, J. P. (2004). Kamus lengkap psikologi. Jakarta: Raja grafindo persada.
Daradjat, Z. (1996). Kesehatan mental. Jakarta: Gunung agung.
Feist, J., & Feist, G. (2010). Teori Kepribadian. Jakarta: Selemba Humanika.
Kaplan, H., Sadock, B., & Grebb, J. (1997). Sinopsis Psikiatri. New York: Binapura Aksara.
Karlinger,  F.  N.  (2004). Asas-asas  penelitian  behavioristik (3  ed.).  Yogyakarta: Gajah mada university press.
Kartono, K. (1998). Patologi sosial 2. Jakarta: Rajawali.
Maramis,  W.  F.  (1990). Ilmu  kedokteran  jiwa. Surabaya:  Airlangga  university press.
Nevid, J., Rathus, S., & Greene, B. (2003). Psikologi Abnormal. Jakarta: Erlangga.
Nolen,  S.,  &  Hoeksema.  (2001). Abnormal  Psychology. New  York:  McGraww- Hill.
Pajares. (t.thn.). Overview of  social cognitive theory and of  self-efficacy. Dipetik Desember 9, 2011, dari http://www.emory.edu/Education/mfp/eff.html.
Rahmania. (2010). Hubungan antara self efficacy dengan kecemasan mengajar pada guru  RSBI  di  SMA  Muhammadiyah  2  Sidoarjo. Skripsi .  Universitas Muhammadiyah Malang.
Rakhmat, J. (2009). Psikologi Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Riani, W. S., & Rozali, Y. A. (2014). Hubungan antara self efficacy dan kecemasan saat presentasi pada mahasiswa univeristas esa unggul. Jurnal Psikologi Esa Unggul , 12 (01), 126836.
Rini,  H.  P.  (2013).  Self  Efficacy  Dengan  Kecemasan  Dalam  Menghadapi  Ujian Nasional. Cognicia , 1 (1).
Sarwono, Jonathan. (2006). Analisis Data Penelitian .  Jokjakarta : Andi Jokjakarta.
Suranto. (2011). Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Suryabrata, S. (1998). Metodologi penelitian. Jakarta: Raja grafindo persada.
West, R., & Turner, L. H. (2008). Pengantar Teori Komunikasi. Jakarta: Selemba Humanika.
Wahyuni, E. (2015). Hubungan self-effecacy dan keterampilan komunikasi dengan kecemasan  berbicara  di  depan  umum. Jurnal  Komunikasi  Islam , 5 (1),  51- 82.
Winarsunu, T. (2002). Statistik dalam penelitian psikologi & pendidikan. Malang: UMM Press.
Wiramihardja,  S.  (2007). Pengantar  Psikologi  Abnormal. Bandung:  PT  Refika Aditama.
Yusuf, S. (2007). Teori kepribadian . Bandung: Remaja rosdakarya.