Jurnal WIDYA LAKSMI | http://jurnalwidyalaksmi.com Vol 2 | No 1 | Januari 2022 e-ISSN : 2775-0191 | p-ISSN : 2774-9940 | DOI : 0000000000 Penerbit : Yayasan Lavandaia Dharma Bali

## PELATIHAN PENINGKATAN BAHASA INGGRIS GUIDE UNTUK PEMUDA DESA BONDER KECAMATAN PRAYA BARAT LOMBOK TENGAH
Herman 1 , Danul Aristiawan 2 1 Pendidikan Bahasa Inggris , 1 Pendidikan Bahasa, Universitas Qamarul Huda Badaruddin Bagu Jln. Badaruddin Bagu, Kec. Pringgarata, Lombok Tengah, NTB, Indonesia
e-mail: putrabonder@gmail.com 1 , email: danularisetiawan@gmail.com 2*
Received : Januari, 2022 Accepted : Januari 2022 Published : Januari, 2022

## Abstrak
Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi bahasa inggris bagi pemandu  wisata  yang  ada  di  Desa  Bonder  Kecamatan  Praya  Barat  Kabupaten  Lombok  Tengah.  Dalam melaksanakan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  tim  pengabdian  menggunakan  metode  interview  dan memberikan  questioner  terkait  permasalahan  dan  kendala  para  pemandu  wisata  dalam  berkomunikasi menggunakan  bahasa  inggris.  Pelaksanaan  pengabdian  dilakukan  dengan  memberikan  pre-test  dengan mengobservasi  para  pemandu  wisata  dalam  melaksanakan  tugasnya  menemani  dan  menjelaskan  objek  desa wisata  masing-masing  kepada  trainer.  Dari  kegiatan  ini  para  pemandu  wisata  memiliki  motivasi  yang  tinggi untuk  mengikuti  kegiatan  tersebut  sehingga  dengan  pelatihan  dapat  memberikan  manfaat  dalam  upaya meningkatkan  kemampuan  berbahasa  Inggris  para  guide  lokal,  sehingga  harapannya  pelayanan  terhadap  tamu yang mengunjungi kawasan wisata yang ada di desa Bonder Kecamatan Praya Barat Lombok Tengah khususnya dapat diberikan secara optimal terutama tamu asing yang datang.
Kata Kunci :Pelatihan, Peningkatan, Pemandu Wisata

## Abstract
This  community  service  activity  aims  to  improve  English  communication  skills  for  tour  guides  in  Bonder Village,  West  Praya  District,  Central  Lombok  Regency.  In  carrying  out  this  community  service  activity,  the service team uses the interview method and provides questionnaires related to the problems and constraints of the tour guides in communicating using English. The implementation of the service is carried out by giving a pre-test by observing the tour guides in carrying out their duties to accompany and explain the objects of each tourist  village  to  the  trainer.  From  this  activity,  the  tour  guides  have  high  motivation  to  take  part  in  these activities so that training can provide benefits in an effort to improve the English language skills of local guides, so that it is hoped that service to guests who visit tourist areas in Bonder village, Praya Barat District, Central Lombok, in particular can be given optimally, especially foreign guests who come
Keywords : Training, Upgrade, Tour Guide

## Pendahuluan
Desa  Bonder  Kecamatan  Praya  Barat Lombok  Tengah yang  memiliki  banyak  Tempat wisata  serta  desa  wisata  yang  baru  yang  tentunya ramai  dikunjungi  para  wisatawan  baik  itu wisatawan  asing  dan  domestik.  Berkembangnya desa  wisata  ini  tentu  saja  memberikan  dampak positif  bagi  masyarakat  terutama  masyarakat  yang hidup di sekitarnya. Dampak positif tersebut antara lain  penyerapan  tenaga  kerja,  yaitu  para  guide lokal  yang  semuanya  merupakan  masyarakat  desa setempat  yang  tentu  saja  dipilih  oleh  para pengurus,  para  penjual  souvenir  yang  terdapat  di
sekitar desawisata, para pegawai artshop, restoranT  dan  kios-  kios  sekitar  daerah  desa wisata,  sumber  pemasukan  juga  bagi  para  pemilik tanah  di  sepanjang  jalan  menuju  bandara  maupun tempat-tempat wisata sekitarnya, dan perkembangan  perdagangan  hasil  pertanian  yang terdapat  di  Kabupaten  Tengah.  Dari  berbagai manfaat  desa  wisata  di  atas  maka  kegiatan pariwisata  di  sana  harus  dipertahankan  dan dikembangkan. Salah satu upaya untuk meningkatkan pariwisata di  Kab. Lombok Tengah tersebut  adalah  dengan  memiliki  penggerak pariwisata yangberkualitas.
Penggerak  utama  kegiatan  wisata  di Kabupaten  Lombok  Tengah,  salah  satunya  adalah para  guide  lokal.  Guide  lokal  yang  tercatat  pada Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Lombok  Tengah kurang  lebih  berjumlah  20  orang.  .  Mereka biasanya  berkumpul  dan  siaga  di  tempat  masuk desa  wisata,  serta  mempromosikan  desa  wisata masing-masing melalui sosial media. Dari beberapa  sumber,  didapatkan  informasi  bahwa seluruh  guide  lokal  adalah  masyarakat  Desa Bonder  Kec.  Praya  barat,  Kabupaten  Lombok Tengah  dan  kebanyakan  dari  mereka  hanya menamatkan  pendidikan  sampai  tingkat  SMA, kalaupun ada yang meneruskan keperguruan tinggi tidaklah  banyak  dan  masih  banyak  dari  mereka belum memiliki kemampuan menggunakan bahasa Inggris  yang  memadai,  sedangkan  bahasa  Inggris adalah  bahasA  guiding  utama  yang  mereka gunakan. Banyak dari mereka tidak menguasai tata bahasa,  pengucapan  kata  yang  benar  dan  hal  ini memberikan  dampak  buruk  bagi  ketersampaian informasi mereka kepada parawisatawan.
Hal  inilah  yang  menjadi  latar  belakang kenapa  pelatihan  Peningkatan  Bahasa  Inggris Guide    Sangat  Perlu  Diadakan  Bagi  Para  Guide Lokal  di  desa  Bonder  Kecamatan  Praya    Barat Kabupaten  Lombok  Tengah,  Karena  Mereka Merupakan  Penggerak  utama  pariwisata  di  sana dan  kelangsungan  pariwisata  di  desa  wisata  yang ada di Desa tersebut sangatmempengaruhi keadaan finansial  masyarakat  desa  bonder.  Sebelum kegiatan  dimulai,  para  guide  melalui  ketua  dan wakil kelompok meminta tim pelaksana untuk juga memberikan  pelatihan  berbicara  dan  grammar. Pelatihan  kepada  mereka  akan  sangat  penting karena  mereka  adalah  juga  berkomunikasi  dengan para tamu dan  mempunyai peluang  untuk ditanyai informasi  terkait  Lombok  Tenagh  dan  mereka tidak memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang cukup memadai.

## Metode
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan melalui beberapa tahapan yang dirancang  dan  dibuat  agar  kegiataan  program pengabdian  berjalan  dengan  efektif  dan  tepat sasaran.Tahapan kegiatan tersebut meliputi persiapan,  perumusan  masalah,  pelaksanaan  yang meliputi  sosialisasi,pelatihan,  pendampingandan evaluasi  program . Tahap  awal  dari  kegiatan  ini adalah  tahap  persiapan.  Dalam  tahapan  ini dilakukan  survei  ke  lokasi  mitra.  Di  lokasi  Mitra, Tim  pelaksanan  kegiatan  melakukan  pengamatan untuk  melihat  situasi  dan  kondisi  mitra  serta mengidentifikasi  permasalahan  yang  dihadapi mitra.  Semua  data  dan  informasi  yang  diperoleh dari  lokasi  mitra  kemudian  dianalisa  sebagai  dasar untuk  merumuskan  strategi  atau  langkah-langah
kongkrit  untuk  menentukan  prioritas  masalah  dan cara mengatasi masalah yang dihadapi mitra
Dari  hasil  kajian  informasi  dan  data  serta diskusi  dengan  mitra  yang  diperoleh  pada  tahap persiapan,maka dapatlah dirumuskan permasalahan yang  sedang  di  hadapi  mitra  adalah  rendahnya motifasi  dari  para  pemandu  wisata  (tour  guide) yang  ada  di  Desa  Bonder  Kec.  Praya  barat, Kabupaten  Lombok  Tengah  untuk  belajar  bahasa Inggris  sebagai  bekal  mereka  sebagai  pramuwisata dalam rangka memberikan pelayanan bagi wisatawan  mancanegera  yang  datang  ke  Desa Bonder.

## Bagan Metode Pelaksanaan Kegiatan
Untuk  membantu  mitra  menyelesaikan permasalahan  yang  dihadapi  tersebut,  maka  tim pelaksana pengabdian merancang pelatihan Bahasa Inggris  yang  berupa  pelatihan  Bahasa  Inggris dengan  merancang  pelatihan  dengan  seksama melalui  beberapa  prosedur  yang  dilakukan.  Tahap pertama  adalah  menentukan  tujuan  pembelajaran (Learning Objectives).Tujuan pembelajaran Bahasa Inggris  di  desa  Bonder  Kecamatan  Praya    Barat Kabupaten Lombok Tengah adalah untuk melakukan  komunikasi  Bahasa  Inggris  dasar sebagai pramuwista (tour guide)local .Tahap kedua adalah menentukan keterampilan Bahasa (language skills). Keterampilan Bahasa untuk dapat mencapai tujuan  pembelajaran  sebagai  seorang  pramuwista lokal  adalah  ketempilan  berbicara  (speaking) dengan  tidak  mengindahkan  keterampilan  Bahasa yang  lainnya  yaitu  membaca  (reading),  menulis (writing) dan  mendengarkan (listening)  yang harus diajarkan  untuk  mencapai  tujuan  pembelajaran yang  telah  ditetapkan.  Langkah  ketiga  adalah menentukan  metode  pembelajran  yang  sesuai untukdiberikan  dalam  pelatihan  Bahasa  Inggris adalah  materimateri  dasar  yang  digunakan  untuk menyambut wisatawan mancanegara dan memberikan  informasi  tentang  potensi  alam  dan pertanian  serta  produk  kerajinan  yang  merupakan objek wisata yang di unggulkan di desa ini .
Peserta  pelatihan  adalah  para  pemuda Karang  Taruna  didesa  Lombok  Kulon  yang
berjumlah  lima  belas  orang.  Pelatihan  diberikan sebanyak  sepuluhkali  pertemuan  dengan  sepuluh tema  atau  materi.Pelatihan  dilakukan  di  pendopo yang  ada  di  desa  tersebut.  Materimateri  tersebut adalah:
1. Greeting and Introducing
2. Giving information about places of interst
3 . Asking and answering required questions.
4 . Describing Objects dan giving instructions
5 . Explaining Safety, Rules and Etiquette
6 . Asking about and giving directions
7. Likes, dislikes and preferences
8 . Welcoming guests in tubing area
9. Explaining  the  procedure  of  making  organic fertilizer.
10. Explaining  the  procedure  of  making  handy craft.

## Hasil dan Pembahasan
Kegiatan pengabdian yang dilakukan di desa mitra  yaitu  Desa  Bonder  Kec.  Praya  Barat,  Kab. Lombok  Tengah  dengan  khalayak  sasaran  para pemandu  wisata  (tour  guide)  yang  ada  di  Desa Bonder  Kec.  Praya  Barat,  Kab.  Lombok  Tengah menghasilkan  pemahaman  yang  baik  bagi  para pemuda  pemandu  wisata  (tour  guide)  terhadap peran penting
penguasaan
keterampilan berkomunikasi  menggunakan  Bahasa  Inggris  bagi pengelola  wisata.  Disamping  itu,  melalui  kegiatan pelatihan ini para pemandu wisata (tour guide) juga berhasil  meningkatkan  keterampilan  mereka  untuk berkomunikasi  menggunakan  Bahasa  Inggris. Pelatihan  Bahasa  Inggris  yang  diberikan  kepada pemandu  wisata  (tour  guide)  di  Desa  Bonder  Kec. Praya  Barat,  Kab.  Lombok  Tengah  menunjukkan peningkatan kemampuan dalam melakukan komunikasi  dasar  menggunakan  Bahasa  Inggris. Peningkatan ini dilihat dari perubahan  yang terjadi dengan  membandingkan  hasil  wawancara  pada pertemuan pertama pelatihan dengan hasil wawancara  yang dilakukan diakhir pelatihan. Pada pertemuan  pertama  diperoleh  data  bahwa  rata-rata peserta  pelatihan  hanya  mampu  memperkenalkan diri  dengan  menyebutkan  mana,  umur,  dan pekerjaan  saja.  Secara  umum  peserta  pelatihan belum mampu melakaukan bebrapa hal diantaranya :
 Tidak merespon pertanyaan yang diajukan oleh tim dengan tepat dan lancar.
 Tidak  mampu  menyusun  kalimat  sederhana yang  terdiri  dari  subyek  dan  predikat  dengan tepat
 Tidak  mempunyai  perbendaharaan  kata  yang cukup  tentang  pertanian,  perkebunan  dan perikanan.
 Tidak  mempunyai  rasa  percaya  diri  untuk berbicarakarena takut salah.
Setelah  diadakan  pelatihan,  peserta  didik menunjukkan peningkatan kemampuan dan
keterampilan  dalam  berbicara.  Peningkatan  yang sangat besar dapat dilihat bahwa peserta didik:
 Mampu  membuat  kalimat  sederhana  dan mengucapkannya dengan tepat dan akurat.
 Mampu  membuat  kalimat  tanya  dan  menjawab pertanyaan dengan tepat dan lancar.
 Tidak  merasa  malu  dalam  mengucapkan kalimat  sederhana,  mengajukan  pendapat,  dan menyampaikan gagasan.
 Menguasai kosakata tentang pertanian,
perkebunan dan perikanan ynag diberikan .
Grafik Kemampuan Bhs Inggris Guide Sebelum dan Sesudah Kegiatn
Selama pelaksanaan kegiatan, tim pelaksana kegiatan  melakukan  evaluasi  proses  (on-going evaluation) terhadap pelaksanaan program dilapangan. Dari kegiatan ini diperoleh hasil bahwa materi  yang  disusun  sudah  sesuai  dengan  tingkat kemampuan  peserta  didik  namun  tetap  dibutuhkan pendampingan  dalam  menyelesaikan  kegiatan pembelajaran.  Disamping  itu,  sampai  pertemuan kedua  masing  ditemukan  mahasiswa  yang  takut berbicara  karena  takut  membuat  kesalahan  dalam pengucapan  dan  masih  malu-malu  untuk  berbicara menggunakan  bahasa  Inggris.  Pada  pertemuan  ke tiga sampai akhir pelatihan  semua peseta pelatihan sudah  tidak  lagi  malu-malu  dan  takut  untuk berbicara  menggunakan  bahasa  Inggris.  Dari keseluruhan  rangkaian  kegiatan  pengabdian,  tim pelaksana kegiatan melakukan evaluasi akhir (final evaluation) terhadap keberhasilan program.
Gambar: Pelaksanaan Kegiatan Pengabdian Bagi Pemandu Wisata (Tour Guide) di Desa Bonder Kec. Praya Barat, Kab Lombok Tengah

## Simpulan dan Saran
Melaksanakan pengabdian untuk meningkatkan  kualiatas  sumber  daya  manusia yang  ada  di  desa  Bonder  melalui  pelatihan untuk menguasai dan menggunakan keterampilan  berbicara  (speaking)  tingkat dasar  bagi  para  pemandu  wisata  (tour  guide) yang  ada  didesa  ini  merupakan  kegiatan  yang sangat  bermakna  baik  bagi  tim  pelaksana kegiatan  maupun  bagi  mitra.  Bagi  tim pelaksana  kegiatan,  melaksanakan  pelatihan Bahasa inggris untuk meningkatkan keterampilan  berbicara  (speaking)  bagi  para peserta  belajar  yang  rata-rata  telah  berusia diatas 17 tahun dengan kebutuhan pembelajaran khusus merupakan sebuah tantangan.  Disamping  itu,  kesabaran  dan kreatifitas  tim  pengajar  sangat  diperlukan dalam mengelola dan mempertahankan semangat  belajar  peserta  didik.  Keberhasilan dari  kegiatan  ini  sangat  ditentukan  oleh semangat  dan  kesadaran  serta  kegigihan peserta  pelatihan  untuk  mengikuti  kegiatan pelatihan. Disamping itu peran ketua
kelompok sangat besar untuk terus mendapingi dan  memotivasi  para  pemuda  yang  terjun sebagai pemandu wisata untuk terus mengikuti pelatihan  dengan  baik.  Kegiatan  pengabdian yang dilakukan bagi para pemuda yang di desa Bonder  Kec.  Praya  Barat  Kab.  Lombok Tengah  yang  sekaligus  merupakan  kru pramuwisata di desa Bonder ini dapat berjalan dengan baik dan mendapatkan tanggapan yang positif  dari  mitra  kegiatan.  Untuk  menjaga keberlanjutan  dari  kegiatan  ini  maka  ada beberapa  saran  yang  dapat  disampaikan  oleh tim  pelaksana  kegiatan  diantaranya  untuk beberapa  pihak  yang  terlibat  dalam  kegiatan pengabdian ini diantaranya
1. Diharapkan  agar  setiap  pemandu  wisata memberikan  pelayanan  yang  baik  bagi tamu,  baik  itu  tamu  mancanegara  maupun tamu local
2. Agar  peserta  pelatihan  terus  mengasah kemampuan  khususnya  speaking  sehingga kedepannya  dapat  menjadi  sebuah  modal awal untuk berkecimpung di dunia pariwisata.
3. Mendorong  terbentuknya  komunitas  desa wisata  yang  dapat  menjadikan  peningkatan perekonomian masyarakat.

## Daftar Rujukan
Damayanti,  L.  S.  (2019). Peranan  Keterampilan Berbahasa Inggris dalam Industri
Pariwisata . Journey, 2(1), 71–82.
Febriani  Jayadi,  M.,  &  Suryawan,  I.  B.  (2020).
Strategi  Pengembangan  Potensi  Pariwisata di Pantai Blimbingsar i Kabupaten Banyuwangi.  Jurnal  Destinasi  Pariwisata, 8(1), 1–17.
Primadona,  G.  I.  (2011). Perancangan  Kawasan Terpadu  Wisata  Alam  dan  Budaya .  Jurnal Aristektur  Universitas  Bandar  Lampung, 1(2), 43–58.
Purnomo,  R.  A.  (2016). Ekonomi  Kreatif .  Ziyad Visi Media.
Salambue, R., Fatayat, Mahdiyah, E., & Andriyani,
Y.  (2020). Pengembangan  Daya  Tarik Objek  Wisata  Teluk  Jering  Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar. Jurnal Pengabdian  Masyarakat  Multidisiplin,  4(1), 9–18.
Soedarso,  Nurif,  M.,  &  Windiani.  (2014). Potensi dan  Kendala  Pengembangan  Pariwisata Berbasis Kekayaan Alam dengan
Pendekatan Marketing Places . Jurnal Sosial Humaniora, 7(2), 136–149.
Sumarin, Andiono, & Yuliansyah. (2017). Pengembangan  Ekonomi  Kreatif  Berbasis
Wisata Budaya . Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 6(1), 1–17. Suwena,  I.  K.,  &  Widyatmaja,  I.  G.  N.  (2010).
Pengetahuan Dasar Ilmu Pariwisata . Pustaka Larasan.
Syukur, H. (2017). The Mastery of English Tourism Terms Achieved By the Third Year Students of  SMKP  Sandhy  Putra  Makassar.  The Mastery  of  English  Tourism  Terms ,  04(01), 63–74