INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 5 Tahun 2023 Page 10626-10644 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Transformasi Bisnis Home Industri Kerajinan Tangan Kulit Kerang Mutiara Melalui E-Commerce Pasca Pandemi
Citra Fathia Palembang 1 ✉ , Jefri Esna Thomas Radjabaycolle 2 , Doms Upuy 3
Program Studi Ilmu Komputer, Universitas Pattimura
Email: fpchiet@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Home  Industri  Raden  Abdullah  memproduksi  berbagai  macam  Kerajinan  Tangan  khas  daerah  kota ambon yang terbuat dari bahan utama Kulit Kerang Mutiara, seperti; Hiasan dinding Kaligrafi, Hiasan dinding Flora dan Fauna, Pemandangan Alam, Moda Transportasi seperti pesawat dan kapal, Replika Foto wajah tokoh, Maket serta Aksesoris seperti pin, papan nama, kalung dan sejenisnya. Home industri raden abdullah mengalami sepi pemesanan akibat pandemi covid-19 yang terjadi selama kurang lebih dua tahun sehingga berdampak pada penurunan omset para pengrajin, apalagi sistem penjualan yang dilakukan  masih  secara  konvensional,  pelanggan  masih  mendatangi  lokasi  toko.  Berdasarkan  hal tersebut, penulis merancang sebuah sistem e-commerce berbasis web dengan menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) yaitu Waterfall yang diharapkan dapat menjadi sebuah solusi dalam  memasarkan  hasil  produksi  raden  abdullah  secara  lebih  meluas  yang  dapat  menjangkau konsumen dari luar kota ambon sehingga dapat menaikkan omset pengrajin.
Kata Kunci : Kerajinan Tangan, Waterfall, e-commerce, Penjualan, Pandemi

## Abstract
Home Industry Raden Abdullah produces various kinds of handicrafts typical of the Ambon city area made from the main ingredients of Pearl Shells, such as; Calligraphy wall decorations, Flora and Fauna wall decorations, Natural Scenery, Modes of Transportation such as planes and ships, photo replicas of figures' faces, mockups and accessories such as pins, nameplates, necklaces, et cetera . Covid-19 which occurred  for  approximately  two  years  so  that  it  had  an  impact  on  the  decline  in  turnover  of  the craftsmen, especially the conventional customer sales system, which still came to shop locations. Based on this, the authors designed a web-based e-commerce system using the waterfall method which is expected  to  be  a  solution  in  marketing  Raden  Abdullah's  products  more  widely  which  can  reach consumers from outside the city so as to increase the turnover of craftsmen.
Keyword: Crafts, Waterfall, e-commerce, Sales, Pandemic

## PENDAHULUAN
Home  Industri  Kreatif  Kerajinan  Tangan  Kulit  Kerang  Mutiara  Raden  Abdullah merupakan  home  industri  kreatif  pertama  di  Kota  Ambon yang  berdiri  tahun  1932 oleh Raden Abdullah pada zaman penjajahan Belanda. Aksesoris Wanita seperti; Tusuk Konde, Gelang, Cincin dan Kipas Tangan merupakan hasil karya pertama yang diciptakan. Hingga kini home industri raden abdullah diteruskan oleh generasi ke-3 cucu dari raden abdullah bersama  beberapa  rekan  dari  desa  batu  merah,  melakukan  berbagai  inovasi  dan  telah menciptakan berbagai hasil karya berupa Hiasan dinding Kaligrafi, Hiasan dinding Flora dan Fauna, Pemandangan Alam, Moda Transportasi seperti pesawat  dan kapal, Replika Foto wajah tokoh, Maket serta Aksesoris seperti pin, papan nama, kalung dan sejenisnya yang telah menarik  perhatian konsumen  berdatangan dari  berbagai kota di Indonesia hingga pelancong mancanegara seperti; Belanda, Australia, Cina dan Jepang. Harga produk yang ditawarkan pun bervariasi mulai dari dua puluh ribu hingga puluhan juta rupiah tergantung tingkat kesulitan pengerjaan dan ukuran Produk yang dipesan .
Namun,  hampir  dua  tahun  belakangan  ini  membuat  para  pengrajin  home  industri Raden  Abdullah harus merasakan  dampak luar biasa akibat wabah penyakit  yang dapat menular  dan  mematikan  diakibatkan  oleh  virus  yang  dikenal  dengan  nama covid-19. Mewabahnya  virus covid-19  membuat  aktivitas  manusia  di  seluruh  dunia  mengalami penurunan, termasuk merosotnya aktivitas ekonomi secara global (Mardiyah and Nurwati 2020). Mulai dari sepi pemesanan hingga ditutupnya toko saat pemberlakukan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) (Andriyani et al. 2021) yang dilakukan oleh pemerintah akibat dari  semakin  tingginya  penularan  virus covid-19  di  Kota  Ambon  sehingga  tidak  ada pemasukan kepada pengrajin.
Sistem penjualan Home industri kreatif Raden Abdullah saat ini pun masih dilakukan secara  konvensional  yang  mengharuskan  pelanggan  datang  ke  toko  untuk  memesan barang. Bagi sebagian orang menganggap hal ini sudah tidak praktis lagi karena berbagai faktor seperti efisiensi waktu mengujungi dan keterbatasan akses ke toko(Firmansyah 2018). Objek penelitian merupakan pengrajin home industri yang mengalami dampak langsung pandemi covid-19.
Dari  permasalahan  yang  telah  dijelaskan,  maka  penelitian  ini  bertujuan  untuk memberikan solusi kepada pengrajin di home industri raden abdullah untuk bangkit dari keterpurukan  karena  dampak  dari covid-19  dan  kembali  berjuang  memproduksi  karya kerajinan tangan kulit kerang mutiara dan memasarkan secara online melalui e-commerce berbasis web dengan menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) yaitu
Waterfall yang diharapkan dapat menjadi sebuah solusi dalam memasarkan hasil produksi raden  abdullah  secara  lebih  meluas  yang  dapat  menjangkau  konsumen  dari  luar  kota ambon sehingga dapat menaikkan omset pengrajin juga sebagai upaya melestarikan seni budaya khas maluku untuk terus  eksis di era modern ini.
E-commerce  berasal  dari  kata  Electronic  yaitu  alat  elektronika  dan  Commerce  yaitu penjualan  atau  perdagangan,  secara  defenisi  merupakan  suatu  proses  bisnis  dengan menggunakan teknologi jaringan internet yang menghubungkan antara perusahaan, client, produsen serta konsumen juga masyarakat, agar dapat melakukan pertukaran informasi atau penjualan barang dan pelayanan jasa secara elektronik (Purnama et al. 2019), (Teresya et al. 2022), (Yusuf 2021).
Penelitian mengenai e-commerce sebelumnya telah dilakukan oleh beberapa peneliti seperti (Wahyuni et al. 2019) dalam penelitiannya memperkenalkan marketplace jual beli secara  online  untuk  pelaku  UKM  wilayah  cilegon  untuk  dapat  memasarkan  produk  dan memperluas  akses  pasar,  (Alwendi  2020)  dengan  hasil  penelitiannya  berupa  presentase motif pengusaha dalam menerapkan e-commerce terbesar pada motif agar dekat dengan pelanggan sebesar 74%, serta peneliti (Ahmadi et al. 2020) dengan tujuan penelitian yaitu melalui e-commerce  dapat meningkatkan volume  penjualan para UMKM Industri Kreatif Makanan dan Minuman di Kota Bandung.

## METODE PENELITIAN
1. Teknik Pengumpulan Data
A. Observasi
Penulis melakukan Observasi atau survey secara  langsung  pada Home  Industri Kreatif Kerajinan Tangan Kulit Kerang Mutiara yang berlokasi di jalan Jendral Sudirman,
Desa Batumerah Kecamatan Sirimau, Kota Ambon, Maluku untuk memperoleh data dan informasi  yang  dipakai  dalam  merancang  sistem e-commerce  berbasis  web  dalam penelitian ini.
B. Studi Literatur
Dalam  menganalisa  permasalahan  penelitian,  penulis  melakukan  pencarian informasi dari berbagai studi pustaka dan literatur seperti Jurnal, Buku serta  literatur lainnya yang berkaitan dengan topik penelitian ini.
C. Wawancara
Penulis  melakukan  wawancara  secara  langsung  kepada  pemilik  home  industri kreatif Kerajinan Tangan Kulit Kerang Mutiara yaitu Bapak Husein Tjiat selaku Generasi ke-3  Cucu  dari  Raden  Abdullah  guna  memperoleh  Data  dan  informasi  mengenai
sejarah  berdirinya  home  industri  kreatif  Raden  Abdullah,  jenis-jenis  barang  yang diproduksi dan diperjualbelikan beserta harga sebelum pandemi dan estimasi harga pasca  pandemi,  kesulitan  dalam  proses  produksi  dan  lain  sebagainya  yang  akan dibutuhkan dalam proses perancangan e-commerce berbasis website ini.

## 2. Metode Penelitian
Dalam  merancang  sebuah  aplikasi  berbasis web,  dibutuhkan  kerangka  kerja  yang didesain secara sistematis agar aplikasi dapat ter-realisasikan dengan baik dan tepat waktu. Model SDLC tipe waterfall adalah salah satu model pendekatan SDLC klasik pertama yang digunakan dalam mengembangkan perangkat lunak yang bersifat sistematis, dan berurutan dalam membangun sebuah software (Rachmat Hidayat and Sayfulloh 2021).
Gambar 1. Metode Waterfall
Tahapan dalam metode waterfall [5]:

## A. Requirement Analysis
Mengumpulkan informasi secara lengkap yang dibutuhkan dalam perancangan website e-commerce    untuk  dianalisis.  Informasi  yang  dikumpulkan  antara  lain;  Data  latar belakang  home  indutri  raden  abdullah  dan  data  produk  penjualan  yang  diproduksi beserta  harga  masing-masing  produk,  yang  mana  diperoleh  dengan  cara  penulis melakukan observasi dan wawancara dengan owner secara langsung.
B. Design
Pada tahapan desain e-commerce, penulis menggunakan identifikasi input, proses dan output  yang  di  modelkan  dengan usecase  diagam,  model  database  ERD  (Entity Relationship Diagram) dan Diagram Logical Record Structure.
C. Implementation
Requirement Analysis Design Implementation Testing Maintenance
Pada  fase  implementasi,  sistem  baru  dibangun  dengan  tahapan  yang  mencakup penilaian, disebut sebagai sistem evaluasi untuk dapat menentukan apakah sistem akan beroperasi dengan baik dan sudah sesuai harapan
D. Testing
Berikutnya adalah tahap pengujian. Tahap ini mengenai pengujian pada setiap fungsi apakah ada kegagalan atau kesalahan dan mengarah kepada output atau hasil akhir dari pembuatan website
E. Maintenance
a. Dalam  proses  pemeliharaan website  e-commerce,  penulis  berupaya  dalam memaksimalkan  pengembangan  sistem  yang  telah  di  rancang  terkait software  dan hardware agar website e-commerce raden abdullah dapat berjalan dengan baik.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Untuk rancang bangun e-commerce ini, sistem yang dipakai penulis adalah Diagram usecase, Diagram hubungan Entitas (ERD) dan Diagram Logical Record Structure (DLR). 1. Use Case Diagram
Use Case Diagram menggambarkan skenario interaksi antara pengguna dengan sistem (Olindo and Syaripudin 2022).

## Gambar 2. Use Case Pelanggan
Pada Gambar 2. memperlihatkan proses aktivitas pelanggan secara urut dalam sistem yang diusulkan, proses belanja pelanggan dimulai dari menampilkan halaman belanja, pelanggan  dapat melihat  produk kemudian memasukkan ke  dalam whistlist terlebih dahulu karena belum berniat membeli dan atau karena akan memilih produk lainnya  jika  lebih  dari  satu  agar  dapat  dicheckout  bersama  produk  pilihan  lainnya. Kemudian  pelanggan  dapat  langsung  menambahkan  ke  keranjang  dan  segera
membuat pesanan, dengan syarat sudah memiliki akun sebagai pelangggan dan login, setelah  itu  pelanggan  dapat  melakukan  pembayaran  dan  melanjutkan  ke  proses konfirmasi  pembayaran  pada  laman  yang  tersedia  agar  dapat  segera  diproses pesanannya  oleh  admin.  Pelanggan  juga  dapat  melacak  pesanan  pada  laman  lacak pesanan yang telah dipesan, apakah sudah masuk pada tahapan diproses, dikirim, atau selesai.

## Gambar 3. Use Case Admin
Pada Gambar 3. memperlihatkan proses aktivitas admin secara urut dalam sistem yang  diusulkan.  Untuk  dapat  melakukan  aktivitas  sebagai  admin  maka  harus login terlebih  dahulu. Admin  dapat melakukan update data produk antara  lain; menambah jenis produk selain yang sudah tersedia pada laman shop juga pada laman index atau beranda, menambah stok data produk dan admin dapat menghapus data produk yang diinginkan  tidak  lagi  tampil  pada  laman.  Selanjutnya  admin  dapat  melakukan  proses konfirmasi  pesanan  pelanggan  diterima  untuk  diproses  selanjutnya  ataukah  admin membatalkan pesanan pelanggan karena alasan tertentu. Kemudian ketika pelanggan telah  melakukan  proses  pembayaran  dan  melakukan  proses  konfirmasi  pembayaran, maka admin dapat melakukan  proses  verifikasi data  pembayaran apakah  benar telah melakukan pembayaran, kemudia dapat dilanjutkan ke proses pengemasan produk dan pengiriman, kemudian mencetak struk pembayaran pesanan pelanggan untuk dijadikan bukti  transaksi.  Admin  juga  dapat  mencetak  laporan  keuangan  per  hari,  mingguan, bulanan  atau  tahunan  agar  dapat  memantau  kondisi  keuangan  toko  dan  tingkat penjualan produk.
Entit y Relationship Diagram (ERD)
Diagram ERD menggambarkan data atau informasi (Olindo and Syaripudin 2022) dari e-commerce Kerajinan tangan raden abdullah.
Gambar  4. Entity  Relationship  Diagram  (ERD)  E-Commerce  Kerajinan  Tangan  Raden Abdullah
2. Logical Record Structure Diagram (LRS)
Logical Record Structure Diagram merupakan proses membentuk data dari ERD ke dalam LRS (Kurniawan and Sewaka 2023).
Gambar 5. Logical Record Structure Diagram
3. Perancangan User Interface (Antarmuka) E-Commerce
User Interface (Antarmuka) merupakan suatu layanan dalam komponen sistem informasi yang bersentuhan langsung dengan pengguna (Puji and Engraini 2021).
Gambar 6. Halaman Beranda ( Index)
Pada Gambar 6. Halaman Beranda(Index) merupakan halaman yang ditampilkan pertama kali ketika  pelanggan mengetikkan alamat url e-commerce raden abdullah. Pada halaman header beranda, terdapat dua buah button. Jika pelanggan menekan Button Belanja, maka pelanggan akan diarahkan langsung ke laman shop, namun jika pelanggan  menekan button  Lihat  lainnya  maka  akan  diarahkan  langsung  ke  bagian produk pilihan dan produk terlaris yang terletak di tengah laman index atau beranda tersebut. Kemudian terdapat tiga pelayanan spesial yang diberikan oleh home industri raden abdullah yaitu; Gratis ongkos kirim khusus wilayah kota ambon, dapat melayani pelanggan setiap hari 1x24 jam, dan garansi jaminan uang kembali jika produk yang sudah  dipesan  dan  dibayarkan  tidak  diproses  selama  3  hari  kerja.  Masih  di  laman beranda,  bagian  bawah  pelayanan  terdapat thumbnail  artikel  dari  menu  blog  yang diintegrasikan. Dan terakhir pada laman beranda juga ada pada laman lainnya yaitu footer  (yang  bersifat  statis)  pada  bagian  bawah  laman  website.  Pada  bagian  footer terdapat metode pembayaran, akses cepat menu yang juga tersedia pada bagian atas laman, serta terdapat kontak dari home industri raden abdullah.
Gambar 7. Halaman Belanja Produk ( Shop)
Pada Gambar 7. Halaman Beli produk ( Shop), bagian side bar kiri laman terdapat menu search yang dapat digunakan pelanggan untuk mencari secara cepat produk yang diinginkan, selanjutnya pada bagian bawah menu search terdapat menu filter harga dari range yang termurah hingga termahal yang difungsikan dengan cara menarik icon bullet dari kiri ke kanan atau kanan kiri, dan masih pada bagian side bar kiri laman terdapat menu  kategori  produk  beserta  produk  masing-masing  kategori.  Pada  bagian  tengah laman shop terdapat produk-produk toko raden abdullah beserta harga juga terdapat menu yang  dapat  diurutkan  oleh  pelanggan  berdasarkan  tren,  berdasarkan  rata-rata rating, produk terbaru, produk termurah hingga urutan dari produk termahal.
Gambar 8. Halaman Lihat Keranjang ( Cart)
Pada Gambar 8. Lihat keranjang ( Cart), Jika ada produk yang dimasukkan kedalam cart atau keranjang, maka daftar belanja akan tampil pada layar beserta harga dan jumlah produk yang kemudian bisa dilanjutkan ke langkah selanjutnya yaitu checkout.
Gambar 9. Halaman Checkout
Pada Gambar 10. Checkout, sebelah kiri laman, Pelanggan diharuskan mengisi data
diri  dan  alamat  pengiriman,  sebelah  kanan  laman  merupakan  detail  pesanan  produk yang  terdiri  dari  jenis  dan  jumlah  produk  pemesanan  beserta  harga  dan  total  harga include ongkos kirim menggunakan jasa pengiriman yang dipilih, dan untuk melanjutkan ke proses selanjutnya pelanggan memilih menekan button buat pesanan.
Gambar 10. Halaman Detail Pemesanan
Pada  Gambar  10.  Detail  pemesanan  diterima  penjual,  merupakan  laporan pemesanan  pelanggan  yang  mana  pelanggan  harus  segera  melakukan  pembayaran
dengan nomor rekening tertera pada detail pemesanan tersebut, sehingga pelanggan baru bisa melakukan konfirmasi pembayaran pada laman konfirmasi pembayaran.
Gambar 11. Halaman Login/Register pembeli
Gambar  11.  Halaman Login/Register  pembeli  merupakan  laman  masuk  sebagai pelanggan yang telah memiliki akun agar dapat melakukan proses transaksi pemesanan produk, dan pelanggan dapat melakukan register atau pendaftaran terlebih dahulu jika pelanggan belum memiliki akun pengguna.
Gambar 12. Halaman Data Pembelian
Gambar 12. Halaman Data Pembelian merupakan laman yang dapat diakses oleh admin atau penjual berupa data-data pemesanan pelanggan.
Gambar 13. Halaman Laporan Penjualan
Gambar 13. Halaman Laporan Penjualan merupakan laman yang dapat diakses oleh admin atau penjual berupa laporan penjualan yang dapat di filter harian, mingguan, bulanan dan tahunan.
4. Pengujian
Tahap  selanjutnya  setelah  implementasi website  e-commerce  yang  telah  dibuat yaitu dilakukan Testing atau pengujian perangkat lunak menggunakan metode Blackbox. Metode Blackbox adalah metode pengujian yang menekankan pada menjalankan fungsi dan  pemeriksaan  inputan  dan  data  output  (Komarudin  2016). Testing  atau  pengujian dibutuhkan untuk  dapat menguji seberapa besar tingkat kesalahan pada sistem yang telah dirancang (Febrian et al. 2020), agar dapat mengetahui semua fungsi atau menu yang ada pada website e-commerce raden abdullah apakah berfungsi sebagaimana yang diharapkan.  Berikut  hasil  tahapan  pengujian e-commerce  dapat  di  lihat  pada  tabel berikut.
Tabel 1. Pengujian

## Blackbox website e-commerce Raden Abdullah
No Menu / Fungsi Prosedur Pengujian Masukka n Hasil yang diharapkan Status 1 Register  1. Masuk ke halaman web e- commerce Raden Abdullah
2. Klik pada tulisan register
3. Masukkan nama pengguna, alamat email dan kata sandi Daftar sebagai pelangg an Register berhasil dan masuk ke halaman pelanggan Berhasil 2 Login 1. Masuk ke halaman web e-
commerce Raden Abdullah
2. Masukkan nama pengguna atau
email dan kata sandi 3. Klik tombol masuk Login sebagai admin atau pelangg an Login berhasil dan masuk ke halaman admin dan atau halaman pelanggan Berhasil 3 Shop 1. Masuk ke halaman Shop
2. Lihat produk yang hendak dibeli,
dapat memilih langsung yang tertera pada tengah laman shop atau menggunakan fitur cari
produk pada left side bar
halaman shop
3. Klik tombol Tambah ke keranjang Login sebagai pelangg an Menambah data pesanan pembelian produk Berhasil 4 Checkout  1. Masuk ke halaman Cart
2. Menambah atau mengurangi jumlah produk pemesanan
3. Klik tombol Perbaharui Keranjang
4. Klik tombol Lanjutkan ke
Checkout 5. Masukkan data detail tagihan
berupa data diri dan alamat pengiriman 6. Klik tombol Buat Pesanan Login sebagai pelangg an Tampil Laporan data pemesanan diterima admin penjual pada halaman Pesanan diterima Berhasil 5  Lacak Pesanan 1. Masuk  ke  halaman  Lacak Pesanan 2. Masukkan ID Pesanan Login sebagai pelangg Tampilkan rincian pesanan Berhasil
No Menu / Fungsi Prosedur Pengujian Masukkan  Hasil yang diharapkan Status Whatsapp admin atau penjual untuk dilakukan konfirmasi pembayaran 7 Account 1. Masuk ke halaman Account
2. Klik menu Pesanan pada left side bar halaman
3. Klik  menu  Alamat  pada left side bar halaman
4. Klik menu  Detail Akun pada left side bar halaman
5. Klik menu Whistlist pada left side bar halaman
6. Klik  menu  Keluar  pada left
side bar halaman Login sebagai pelanggan 1. Tampil halaman dashboard account 2. Tampil
halaman status detail pesanan
produk pelanggan 3. Tampil halaman detail alamat penagihan pelanggan Berhasil 3. Masukkan email penagihan 4. pelanggan an produk beserta alamat penagihan pelanggan 6  Konfirmasi Pembayara n 1. Masuk ke halaman Konfirmasi Pembayaran 2. Klik tombol Konfirmasi Sekarang 3. Klik tombol Continue to chat Login sebagai pelangg an Tampil halaman pelanggan diarahkan ke
pesan pribadi
Berhasil
4. Tampil halaman update form isian data
pelanggan 5. Tampil halaman Whistlist, menurut produk yang diinginkan pelanggan namun belum pasti dilakukan checkout 6. Tampil halaman awal login/registe r 8 Blog 1. Masuk  ke  halaman  web  e-commerce
Raden Abdullah 2. Masuk ke halaman Blog -  Tampil halaman Blog yang memuat artikel mengenai Home Industri Raden Abdullah Berhasil 9 About 1. Masuk  ke  halaman  web  e-commerce Raden Abdullah 2. Masuk ke halaman About -  Tampil halaman About yang memuat riwayat Home Industri Raden Abdullah beserta video teaser Berhasil 10 Contact 1. Masuk  ke  halaman  web  e-commerce Raden Abdullah -  Tampil halaman Contact yang Berhasil
memuat Nomor
Telepon, Email dan Lokasi Toko Fisik (Maps) Raden Abdullah 11 FAQ 1. Masuk  ke  halaman  web  e-commerce Raden Abdullah 2. Masuk ke halaman FAQ -  Tampil halaman FAQ yang memuat Pertanyaan- pertanyaan dan jawaban terkait e- commerce Raden Abdullah Berhasil

## SIMPULAN
Berdasarkan rancangan sistem yang dibangun dan hasil yang telah didapatkan, maka dapat  disimpulkan,  Website  e-commerce  home  industri  kerajinan  tangan  kulit  kerang mutiara raden abdullah dapat dengan mudah memasarkan hasil produksi secara lebih luas antar  kota/provinsi  secara  online,  memudahkan  pelanggan  dalam  proses  transaksi pembelian tanpa harus mendatangi home industri, pemilik home industri raden abdullah lebih mudah  dalam mencatat transaksi penjualan  serta memiliki laporan penjualan yang akurat, dan yang terpenting adalah home industri raden abdullah memiliki media promosi yang lebih mudah dikenal oleh masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi,  Rudi  Suprianto,  Nining  Harnani,  and  Luthfi  Setiadiwibawa.  2020.  “Peningkatan Volume  Penjualan  Pada  Umkm  Industri  Kreatif  Makanan,  Minuman  Melalui  E- Commerce Di Kota Bandung.” Jurnal Ilmu - Ilmu Sosial dan Humaniora 22(2): 172 – 80. https://jurnal.unpad.ac.id/sosiohumaniora/article/view/24537/13710.
Alwendi, Alwendi. 2020. “Penerapan E - Commerce Dalam Meningkatkan.” Manajemen Bisnis 17(3): 317 – 25. http://journal.undiknas.ac.id/index.php/magister-manajemen/.
A ndriyani, Lusi et al. 2021. “Dampak Sosial Ekonomi Kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat ( PPKM ) Di Indonesia.” Seminar Nasional Penelitian LPPM UMJ:
2.
Febrian, Vadlan, Muhamad Rizki Ramadhan, Muhammad Faisal, and Aries Saifudin. 2020. “P engujian  Pada  Aplikasi  Penggajian  Pegawai  Dengan  Menggunakan  Metode Blackbox.” Jurnal Informatika Universitas Pamulang 5(1): 61.
Firmansyah,  Ahmad.  2018.  “Kajian  Kendala  Implementasi  E - Commerce  Di  Indonesia.”
Masyarakat  Telematika  Dan  Informasi :  Jurnal  Penelitian  Teknologi  Informasi  dan Komunikasi 8(2): 127.
Komarudin, M. 2016. “Pengujian Perangkat Lunak Metode Black -Box Berbasis Equivalence Partitions Pada Aplikasi Sistem Informasi Di Sekolah.” Jurnal Mikrotik 06(3): 02 – 16.
Kurniawan,  Rizki,  and  Sewaka.  2 023.  “Klinik  Berbasis  Web  Menggunakan  Metode  Sdlc Protoype Pada Pt Pratama Abadi.” LOGIC : Jurnal Ilmu Komputer dan Pendidikan 1(4):
854 – 65.
Mardiyah,  Rahma  Ainul,  and  Nunung  R  Nurwati.  2020.  “Dampak  Pandemi  Covid -19 Terhadap  Peningkatan  Angka  Pengangguran  Di  Indonesia.” Jurnal  Global  Health Science groupoup: 1 – 20.
Olindo, Vicky, and Ari Syaripudin. 2022. “Perancangan Sistem Informasi Absensi P egawai Berbasis Web Dengan Metode Waterfall.” OKTAL : Jurnal Ilmu Komputer dan Science 1(01): 17 – 26.
Puji, Ari Andriyas, and Vivi Engraini. 2021. “User Interface Design For E -Commerce Websites In  Culinary  Business.” Jurnal  CoSciTech  (Computer  Science  and  Information Technology) 2(1): 1 – 8.
Purnama, I Ketut Eddy, Putu Gde Ariastita Ariastita, Ketut Dewi Martha Erli Handayeni, and Supeno  Mardi  Susiki  Nugroho.  2019.  “Penerapan  E -Commerce  Untuk  Penguatan UMKM  Berbasis  Konsep  One  Village  One  Product  Di  Kabupaten Karangasem.” Sewagati 2(2): 85 – 90.
Rachmat Hidayat, and Asep Sayfulloh. 2021. “Aplikasi Penjadwalan Belajar Mengajar Pada Bimbingan Belajar Dengan Menggunakan Metode Waterfall.” BIOS : Jurnal Teknologi Informasi dan Rekayasa Komputer 2(2): 60 – 72.
Teresya, Riyanti, Rizka Rahmah Nabila, and Safina Tunnajah. 2022. “Literature  Review  E - Commerce :  Profitabilitas,  Tekanan  Eksternal  Dan  Kemudahan  Pengguna.” Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi 3(4): 474 – 84. https://dinastirev.org/JEMSI.
Wahyuni, Nuraida, Ade Irman, Saeful Mutaqin, and Akbar Gunawan. 2019. “Pengenalan Dan Pemanfaatan Marketplace E- Commerce.” Jurnal Pengabdian Dinamika 6(1).
Yusuf,  Muhammad.  2021.  “Pengaruh  Electronic  Commerce  (  E -  Commerce  )  Terhadap Peningkatan Pendapatan Pada UMKM Di Kecamatan Bekasi Utara.” Jurnal Akuntansi STEI 05(01): 19 – 30.