## ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT KUNJUNGAN DI TAMAN MARGASATWA SEMARANG
Heri Prabowo Universitas PGRI Semarang Email; heriprabowo.se.mm@gmail.com

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  whether  there  is  a  positive  and  significant  influence  between  the promotion of mix and location of interest in Semarang Wildlife Park, and to find out which variable is  the  most  dominant  influence  on  visiting  interest.  The  tools  in  this  study  were  interviews, questionnaires,  observations  and  documentation.  The  number  of  samples  in  this  study  were  70 respondents  in  Semarang  Wildlife  Park.  The  conclusion  of  this  research  is  the  promotion  mix variable influences the interest of the visit, but the location variable has no effect on the interest of the Semarang Wildlife Park visit.
Keywords: promotion mix, location and interest of visit

## PENDAHULUAN
Kekayaan sumber daya alam di Indonesia yang meliputi Gugusan pulau dari Sabang sampai Merauke  serta  keanekaragaman  budaya  yang  dimiliki  oleh  setiap  daerah  merupakan  modal penting  untuk  meningkatkan  pertumbuhan  ekonomi  dan  kesejahteraan  masyarkat.  Salah  satu alternatif  kebijakan  yang  dapat  ditempuh  untuk  mencapai  tujuan  tersebut  adalah  dengan mengembangkan  industri  pariwisata  sebagai  penggerak  perekonomian  nasional.  Kota  Semarang merupakan salah satu kota dengan tingkat perekonomian yang tinggi di jawa tengah. Berdasarkan data  dari  badan  pusat  Statistik  (2017),  PDRB  (Produk  Domestik  Regional  Bruto)  Kota  Semarang menduduki peringkat ke 6 dari 35 kabupaten/kota di Jawa Tengah dilihat dari besarnya nominal PDRB yang dihasilkan oleh pemerintah daerah.
Kurangnya promosi yang dilakukan oleh pemerintah daerah setempat dapat mengakibatkan daerah  tujuan  wisata  itu kurang  diminati  untuk  dikunjungi,  selain  dari  kurangnya  promosi  dapat mengakibatkan  pula  berkurangnya  wisatawan  asing  dan  wisatawan  lokal  untuk  berkunjung  ke destinasi  tersebut.  Berhasil  atau  tidak  nya  suatu  cara  promosi  juga  menentukan  ramai  atau tidaknya  tingkat  kunjungan  di  sebuah  destinasi  wisata,  Tentunya  aksesibilitias  juga  menunjang minat  wisatawan  untuk  berkunjung,  jika  aksesbilitas  memadai  pastinya  banyak  wisatawan  yang tertarik untuk melihat atau berkunjung ke tempat tersebut.
Taman  Marga  Satwa  Semarang  merupakan  satu-satunya  kebun  binatang  yang  ada  dikota Semarang.  Kota  Semarang  telah  memiliki  kebun  binatang  tersebut  sejak  1954  yang  terletak  di Tegalwareng  dan  pada  saat  itu  berada  di  tengah-tengah  Kota  Semarang.  Kebun  Binatang Tegalwareng menempati areal seluas 20 Ha, namun sebagian digunakan sebagai Taman Hiburan Rakyat  (THR)  yang  pengelolaanya  berada  di  bawah  Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  Kota Semarang.    Pada tahun ketahun minat kunjungan memang meningkat tetapi jumlah pengunjung yang  datang  belum  mampu  mencapai  target  pemasukan  adalah  suatu  fenomena  yang  menarik untuk diteliti.

## LANDASAN TEORI

## Promosi
Menurut  Lupiyoadi  (2006:  70)  promosi  merupakan  salah  satu  variabel  dalam  bauran pemasaran  yang  sangat  penting  dilaksanakan  oleh  perusahaan  atau  instansi  dalam  memasarkan produk  jasa.  Kegiatan  promosi  bukan  saja  berfungsi  sebagai  alat  komunikasi  antara  perusahaan dengan konsumen/pengguna jasa. Lima bauran promosi atau promotion mix :
1. Iklan (Advertising)
Merupakan  suatu  cara  yang  digunakan  untuk  memberitahukan  suatu  hasil  produk  kepada konsumen yang sama sekali belum mereka kenal.
2. Promosi penjualan (Sales Promotion)
Sales promotion adalah kegiatan yang mengadakan kontak-kontak pribadi secara langsung atau tidak langsung dengan konsumen yang bertujuan memberitahukan tentang produk atau service yang tersedia.
3. Hubungan Masyarakat (Public relations)
Hubungan  masyarakat  bertanggung  jawab  untuk  menentukan  dan  mempertahankan komunikasi dua arah secara terbuka dengan semua lapisan masyarakat serta menciptakan opini masyarakat yang baik tentang citra produk pariwisata yang ditawarkan oleh perusahaan.
4. Penjualan personal (Personal selling)
Suatu  bentuk  komunikasi  langsung  antara  seorang  penjual  dengan  calon  pembelinya atau penjualan  pribadi  yaitu  terjadi  interaksi  langsung,  saling  bertemu  muka  antara  pembeli  dan penjual.

## 5. Pemasaran Langsung ( Dirrect Marketing)
Melakukan komunikasi pemasaran secara langsung untuk mendapatkan respon dari pelanggan dan  calon  tertentu,  yang  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  surat,  telepon,  dan  alat penghubung nonpersonal lain.

## Lokasi
Menurut Sumaatmadja (1981:118), lokasi suatu benda dalam ruang dapat menjelaskan dan dapat memberikan kejelasan pada benda atau gejala geografi yang bersangkutan secara lebih jauh lagi. Pada studi geografi, lokasi merupakan variable penting yang dapat mengungkapkan berbagai hal tentang gejala atau fenomena yang dipelajari.
Lokasi sangat erat kaitanya dengan jarak di permukaan bumi. Suatu gejala yang mempunyai nilai  guna  yang  tinggi  jika  suatu  lokasi  berada  di  tempat  yang  menguntungkan.  Adapun  dimensi Lokasi dijabarkan sebagai berikut.
1. Jarak
Jarak  merupakan  pembatas  yang  mempunyai  sifat  alamiah.  Jarak  mempunyai  kaitan  erat dengan  lokasi  dan  upaya  dalam  pemenuhan  pokok  kehidupan  manusia.  Selain  pengertian  di atas  jarak  adalah  angka  yang  menunjukan  seberapa  jauh  suatu  benda  berubah posisi melalui suatu lintasan tertentu
2. Keterjangkauan
Keterjangkauan  pada  umumnya,  tergantung  pada  kondisi  permukaan  buminya  suatu  daerah tersebut  dan  pada  umumnya  pula,  keterjangkauan  tersebut  akan  berubah  perlahan  sejalan dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi.
3. Aksesibilitas
Menurut  Kencanawati (1998:4), aksesibilitas berasal dari kata accessibility merupakan bahasa Inggris  yaitu  hal  yang  dapat  masuk/hal  yang  mudah  dicapai  atau  hal  yang  mudah  dijangkau. Aksesibilitas  dapat  diartikan  sebagai  kemudahan  atau  keterjangkauan  terhadap  suatu  objek yang ada dipermukaan bumi.

## Minat Kunjungan
Menurut Crow and Crow (1982:302) ada tiga faktor yang menjadi timbulnya minat, yaitu:
1. Ketertarikan  adalah  adanya  perhatian  seseorang  individu  mengenai  sesuatu,  ketertarikan  ini ditunjukan dengan usaha untuk berhubungan dan melakukan tindakan mendekati objek.
2. Motif  sosial  merupakan  daya  gerak  yang  mendorong  individu  untuk  tertarik  kepada  orang, benda, atau kegiatan tertentu.
3. Keinginan adalah dorongan untuk mengetahui lebih mendalam tentang objek tersebut.

## PENGEMBANGAN MODEL PENELITIAN DAN HIPOTESIS
Dari latar belakang masalah dan teori yang ada, maka dikembangkan model penelitian dan hipotesis sebagai berikut.

## Gambar 1. Model Penelitian
Berdasarkan model penelitian diatas, maka hipotesisnya adalah:
H 1 :  Bauran  promosi  berpengaruh  terhadap  minat  kunjungan  di  Taman  Margasatwa Semarang.
H 2 : Lokasi berpengaruh terhadap minat kunjungan di Taman Margasatwa Semarang.

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini,  metode  kuantitatif  digunakan  dengan  tujuan  untuk  mengetahui signifikansi pengaruh bauran promosi dan lokasi terhadap minat kunjungan.

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  wisatawan  yang  berkunjung  ke  Taman Margasatwa Semarang. Jumlah populasi pada penelitian ini sebanyak 254.815 orang yang diambil dari  data  pengunjung  pada  Tahun  2013  dengan  rata-rata  populasi  perharinya adalah  698 orang. Karena keterbasatan waktu, biaya dan tenaga maka peneliti hanya mengambil acak sebanyak 10% dari jumlah populasi atau 70 orang responden atau pengunjung.

## HASIL PENELITIAN

## Uji Regresi Linier Berganda
Analisis  regresi  linier  berganda  dilakukan  untuk  mengetahui  besarnya  pengaruh  variabel independen Bauran Promosi (X 1 ), Lokasi (X 2 ) terhadap variabel dependen Minat Kunjungan (Y).
Tabel 1. Hasil Analisis Regresi Koefisien B B Standardized T Sig Konstanta 0,558 1.147 0,254 Bauran Promosi (X1) 0,434 0,564 3,997 0.000 Lokasi (X2) 0,224 0,179 1,518 0,146 Sumber: Data primer, diolah. Bauran Promosi (X 1 )
Lokasi (X 2 ) Minat Kunjungan (Y)

## Uji Hipotesis
Hasil analisis data pada Tabel 1 menjadi rujukan dalam menjawab hipotesis penelitian ini.
1. Hipotesis  pertama  (H 1 ):  Bauran  promosi  berpengaruh  terhadap  minat  kunjungan  di  Taman Margasatwa Semarang.
Hasil analisis menunjukan bahwa nilai t hitung lebih besar dari t tabel dan nilai signifikasi dibawah 0,5 maka  dapat  disimpulkan  hipotesis  di  atas  diterima  yang  berati  bauran  promosi  memberikan pengaruh terhadap minat berkunjung di Taman Margasatwa Semarang
2. Hipotesis  Kedua  (H 2 ):  Lokasi  berpengaruh  terhadap  minat  kunjungan  di  Taman  Margasatwa Semarang.
Hasil analisis menunjukan nilai t hitung lebih kecil dari t tabel dan nilai signifikasi diatas 0,05 maka dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  kedua  ditolak,  artinya  lokasi  tidak  berpengaruh  terhadap minat berkunjung di Taman Margasatwa Semarang
Koefisien Determinasi (R 2 ) Nilai  R 2 sebesar  0,245  termasuk  dalam  kategori  lemah  dalam  hubunganya  dengan  kedua variabel X dan Y. Hal ini menunjukan bahwa 24,5 % perubahan yang terjadi pada minat kunjungan (Y) dpat dijelaskan oleh variabel bauran promosi (X 1 ), lokasi (X 2 ). Sisanya adalah 75.5% dijelaskan oleh  variabel  lain  yang  tidak  termasuk  dalam  variabel  yang  diteliti.  Variabel  lain  yang  kuat mempengaruhi  adalah  dari  segi  produk  dan  fasilitas  yang  mungkin  sangat  memperkuat  minat kunjungan di Taman Margasatwa Semarang.

## PEMBASAHAN
Hasil  penelitian menunjukan  bahwa  variabel  bauran  promosi mempunyai  pengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  minat  kunjungan  di  Taman  Margasatwa  Semarang.  Artinya  bauran promosi  menjadi  alasan  wisatawan  untuk  mengunjungi  Taman  Margasatwa  Semarang  karena bauran promosi yang dilakukan Taman Margasatwa sangat memadai.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  variabel  Lokasi  tidak  berpengaruh  terhadap  minat kunjungan  di  Taman  Margasatwa  Semarang.  Lokasi  yang  dianggap  dekat  dengan  pusat  Kota Semarang dan dapat dijangkau baik menggunakan kendaraan pribadi maupun transpotasi umum, tetap tidak menjadikan lokasi menjadi faktor yang mempengaruhi minat berkunjung, hal ini lebih pada faktor lain yaitu bauran promosi yang menjadikan orang berminat berkunjung karena melalui bauran promosi orang lebih tahu tentang Taman Margasatwa Semarang.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  analisa  data  yang  dilakukan  kepada  pengunjung  yang datang di Taman Margasatwa Semarang dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Terdapat  pengaruh  bauran  promosi  terhadap  minat  kunjungan  di  Taman  Margasatwa Semarang, sehingga hipotesis pertama diterima.
2. Tidak  ada  pengaruh  Lokasi  terhadap  minat  kunjungan  di  Taman  Margasatwa  Semarang, sehingga hipotesis kedua ditolak.

## Saran
Berdasarkan Kesimpulan yang disampaikan diatas, maka peneliti memberikan beberapa saran bagi pengelola Taman Margasatwa Semarang untuk banyak menarik wisatawan berkunjung antara lain:
1. Mempertahankan  dan  meningkatkan  kegiatan  promosi  untuk  lebih  mengenalkan  kepada masyarakat luas tentang Taman Margasatwa Semarang.
2. Masyarakat menjadi ingin berkunjung karena koleksi binatang yang ada di Taman Margasatwa Semarang  bukan  berdasarkan  lokasi,  maka  pengelola  dapat  menambah  koleksi  serta menambah fasilitas penunjang yang dari koleksi dan fasilitas tersebut dapat dijadikan isi untuk melakukan promosi.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. (2008). Metodologi penelitian. Yogyakarta: Bina aksara.
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang.
Ghozali,  Imam.  (2000). Aplikasi  analisis  multivariate  dengan  program  SPSS. Semarang.  Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kencanawati. (2005). Aksesibilitas. Jakarta. Gudang Ilmu.
Kotler, Philip. (2000). Manajemen Pemasaran jilid 2. Jakarta : PT. Index Lupiyoadi, Rambat. (2006). Manajemen pemasaran jasa. Edisi kedua. Cetakan     keempat. Jakarta : Erlangga.
Sugiyono. (2008). Metode penelitian bisnis. Bandung. Pusat bahasa Depdiknas. Sustinas. (2003). Perilaku konsumen dan komunikasi pemasaran. Bandung. PT. Remaja. Tjiptono, Fandy. (2004). Manajemen Jasa. Edisi kedua. Penerbit Andi Yogyakarta.
Undang-Undang No.10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan.