## Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan (JISIP)
Vol. 5, No. 4, November 2021 e-ISSN  : 2656-6753, p-ISSN: 2598-9944 DOI: 10.36312/jisip.v5i4.2568/http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index
Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Impulse Buying Pada Tokopedia Masa Pandemi Covid-19
(Studi Kasus Pengguna Tokopedia Di Karawang)
Lina Kurniasih 1 , Asep Maulana 2
1,2 Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Singaperbangsa Karawang
Article Info Abstract Article history: Received 12 November 2021 Publish 15 November 2021 This research was conducted to understand the effect of Celebrity Endorser and Brand Image on Impulse Buying on Tokopedia users in Karawang. This study  uses  quantitative  methods,  the  research  instrument  used  is  a questionnaire distributed to 400 respondents who are residents of Karawang with the majority of respondents aged 15-30 years. Accidental sampling is the chosen sampling technique in data collection. The results of this study indicate  that  both  Celebrity  Endorser  and  Brand  Image  variables  have  a significant effect on Impulse Buying.
Keywords:
Celebrity Endorser Brand Image
Impulse Buying
Info Artikel Abstract Article history: Diterima 12 November 2021 Publis 15 November 2021 Diadakan  penelitian  ini  dikarenakan  untuk  memahami  pengaruh Celebrity
Endorser dan Brand  Image terhadap Impulse  Buying pada  pengguna Tokopedia  di  Karawang.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif, instrumen penelitian yang digunakan yaitu kuesioner yang dibagikan kepada 400  responden  yang  merupakan  warga  Karawang  dengan  mayoritas responden  berumur  15-30  tahun. Accidental  sampling merupakan  teknik sampel  yang  dipilih  dalam  pengambilan  data . Hasil  penelitian  ini menunjukkan  jika  kedua  variabel Celebrity  Endorser dan Brand  Image memiliki pengaruh yang signifikan kepada Impulse Buying.
This is an open access article under the Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional

## Corresponding Author:
Lina Kurniasih Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang Email: lina.kurniasih17127@student.unsika.ac.id

## 1. PENDAHULUAN
Indonesia mengonfirmasi permasalahan awal Corona Virus Desease-2019 (COVID- 19 )  pada  mula  Maret  2020.  Nyaris  segala  sektor  terkena  dampak  pandemi,  bukan  hanya kesehatan. Sektor ekonomi mendapat akibat serius karena pandemi virus corona. Pembatasan kegiatan  warga  mempengaruhi  pada  kegiatan  bisnis  yang  setelah  itu  berefek  pada perekonomian ( www.kompas.com ).
Banyak upaya yang sudah dicoba pemerintah guna memutus rantai penyebaran virus corona  saat  ini  antara  lain  yaitu,  memuat  info  seputar  melaksanakan social  distancing (pembatasan jarak), PSBB (Pembatasan Sosisal Berskala Besar), tidak hanya itu pemerintah
juga menghimbau supaya proses belajar mengajar untuk murid serta bekerja dari rumah WFH ( Work From Home ). Maka dari itu, banyak warga Indonesia melaksanakan bermacam kegiatan menggunakan teknologi internet (Meria Christina Noviolita et al., 2020).
Warga Karawang saat ini mengalami perkembangan begitu pesat dalam menggunakan teknologi, setiap individu berusaha untuk ikut serta dalam bagian perkembangan yang menuju kemajuan  zaman  yang  semakin  canggih  dan  modern,  salah  satunya  yaitu  memanfaatkan adanya internet . Jual beli online kini semakin marak dan disukai oleh penjual maupun pembeli dikarenakan memudahkan dalam melaksanakan transaksi dimanapun dan kapanpun (Diana & Nisa, 2020). Aktivitas belanja daring  yang marak diperbincangkan yakni dengan bergabung sebagai  pengguna marketplace ,  Adapun marketplace yang  berkembang  pesat  di  Indonesia antara  lain:  Shopee,  Tokopedia,  Bukalapak,  dan  Lazada.  Pada  Tabel  1.1  disajikan  data pengunjung dari beberapa marketplace yang ada di Indonesia dari Survey Iprice Insights pada tahun 2019-2020.
Tabel 1 Data Pengunjung Marketplace Pada Tahun 2019-2020 2019 Shopee Tokopedia Bukalapak Lazada Kuartal 1 74.995.300 137.200.900 115.256.600 52.044.500 Kuartal 2 90.705.300 140.414.500 89.765.800 49.620.200 Kuartal 3 55.964.700 65.953.400 42.874.100 27.995.900 Kuartal 4 72.973.300 67.900.000 39.263.300 28.383.300 2020 Shopee Tokopedia Bukalapak Lazada Kuartal 1 71.533.300 69.800.000 37.633.300 24.400.000 Kuartal 2 93.440.300 86.103.300 35.288.100 22.021.800 Kuartal 3 96.532.300 84.997.100 31.409.200 22.674.700 Kuartal 4 129.320.800 114.655.600 38.583.100 36.260.600 Sumber : https://iprice.co.id/ diakses 20-02-21
Pada Tabel 1 menunjukkan pada tahun 2019 Tokopedia termasuk marketplac e nomor satu  di  Indonesia    dengan  memiliki jumlah  pengunjung  terbesar  dibandingkan marketplace lainnya.  Namun  pada  tahun  2020  Tokopedia  mengalami  lonjakan  penurunan  pengunjung. Adanya  kontroversi  yang  terjadi  pada  Tokopedia,  menurut  ( www.cnnindonesia.com )  pada bulan Maret 2020 terjadinya kebocoran data sebanyak 91 juta akun dan 7 juta akun merchant yang  kemudian  dijual  di darkweb sehingga  menurunkan  kepercayaan  konsumen  dan mengakibatkan banyak pelanggan yang berhenti mengunjungi Tokopedia. Selanjutnya berikut ini  pada  Tabel  1.2  disajikan  data Top  Brand  Index marketplace yang  ada  di  Indonesia  dari survey Top Brand Award pada tahun 2020.
Tabel 2. Top Brand Index Situs Jual Beli Online 2018-2020 Sumber: https: //www.topbrand-award.com/ diakses 02-03-21 No. Brand 2018
2019 2020 1. Lazada 31,8% 31,6% 31,9% 2. Shopee 14,7% 15,6% 20,0% 3. Tokopedia 18,5% 13,4% 15,8% 4. Bukalapak 8,7% 12,7% 12,9%
Pada  tabel  2  menunjukkan  pada  tahun  2018  Tokopedia  menduduki  situs  jual  beli online  pada  posisi  kedua Top  Brand dengan  indeks  18.5%,  namun  pada  tahun  2019 Tokopedia mengalami penurunan menduduki posisi ketiga Top Brand dengan indeks 13.5%, sampai  tahun  2020  Tokopedia  masih  berada  pada  posisi  ketiga Top  Brand dengan  indeks 15.8%.
Aktivitas promosi secara berlebihan dapat berpengaruh untuk sikap konsumen dalam melangsungkan  pembelian  yang  berlebih  secara  tidak  rasional,  serta  tanpa  mencari  data terlebih dahulu dalam membeli suatu produk, biasanya hal tersebut dikenal sebagai perilaku konsumtif.  Salah  satu  aspek  dalam  perilaku  konsumtif  yakni  pembelian  impulsif (impulse buying (Meria Christina Noviolita et al., 2020).
Salah satu upaya untuk meningkatkan penjualan yaitu mempromosikan produk atau jasa melalui periklanan yaitu c elebrity endorser menurut SoesatyoRumambi (2013) dalam Diana  Nisa (2020). Tokopedia saat ini menggunakan celebrity endorser artis K-POP yaitu BTS  ,  dengan  berkolaborasi  dengan  BTS  diharapkan  mampu mendorong  warga  Indonesia agar terus berjuang dalam mewujudkan mimpi disaat pandemi saat ini ( https://www.tokopedia.com/ ).  Diketahui  BTS  merupakan  artis  internasional  yang  banyak disukai dan diidolakan oleh banyak orang khususnya wanita, namun penggunaan celebrity endorser BTS belum mampu mengalahkan posisi Shopee dalam marketplace terpopuler saat ini.
Citra merek ( Brand Image ) merupakan suatu ingatan dan keyakinan yang dipegang oleh konsumen (Venessaamp; Arifin, 2015). Tujuan memberi merek merupakan ciri agar konsumen selalu ingat dengan produk atau jasa dan untuk membedakan suatu produk atau jasa dari kompetitor lainnya (Meli et al., 2020)
Berdasarkan permasalahan diatas, penulis tertarik untuk membahas masalah celebrity endorser , dan brand image yang dikaitkan dengan impulse buying dengan mengambil judul “Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap Impulse Buying pada Tokopedia Masa Pandemi Covid-19 ”.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## Celebrity Endorser
Menurut Shimp  dan  Andrews (2014:258)  Celebrity  Endorser merupakan  seseorang yang  banyak  dikenal  oleh  banyak  dan  dipuja-puji  orang  baik  itu  atlet,  artis,  maupun  aktor. Karena  dikenal  dan  disukai  banyak  orang  bisa  menjadi  suatu  sarana  untuk  menyampaikan pesan  iklan  untuk  mempengaruhi  dan  menarik  perhatian  konsumen.  Shimp  dan  Andrews (2014) berpendapat ada beberapa dimensi Celebrity Endorser yaitu: kredibilitas ( credibillity ), keahlian (expertise), kepercayaan ( truthworthiness ), daya Tarik ( attractiveness ), dan kekuatan ( power ).

## Brand Image
Menurut Fandy Tjiptono (2015:49) mengemukakan bahwa Brand Image yaitu sebuah deskripsi dan keyakinan konsumen mengenai sebuah merek. Brand Image adalah pengamatan juga  kepercayaan  konsumen,  di  ingatan  konsumen  mencerminkan  merek  tersebut.  Fandy Tjiptono (2015:104) berbendapat ada enam dimensi yang disampaikan melalui yaitu: atribut, manfaat, nilai-nilai, budaya, kepribadian, pemakai.

## Impulse Buying
Menurut (Arisandy Desy   Hurriyati Dwi, 2011) Impulse Buying yaitu pola pembelian dimana  keputusan  untuk  membeli  dilakukan  oleh  konsumen  saat  melihat  barang  dan
mengalami perasaan tiba-tiba, merasakan perasaan yang kuat dan keras hati terhadap dorongan emosional agar segera membeli.
Adapun  dimensi Impulse  Buying Menurut  Kurniawan  dan  Kunto  (2013)  terdapat empat  dimensi Impulse  Buying yaitu Pure  Impulse , Suggestion  Impulse , Reminder  Impulse , Planned Impulse .

## HIPOTESIS
H1 : Terdapat korelasi antara Celebrity Endorser dan Brand Image H2 : Terdapat pengaruh antara Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap Impulse Buying H3 : Terdapat pengaruh simultan antara Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap Impulse Buying

## 3. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  menggunakan  pendekatan  kuantitatif.  Populasi  yang digunakan  adalah  pengguna  Tokopedia  yang  berada  di  karawang.  Cara  pemilihan  sampel menggunakan  teknik Accidental  Sampling, digunakan  untuk  prosespengambilan  sampel. Perhitungan sampel menggunakan rumus slovin, dan diperoleh hasil 400 orang untuk dijadikan sampel  penelitian.  Penelitian  ini  menggunakan  variabel  bebas  (independen) Celebrity Endorser dan Brand  Image ,  sedangkan  variabel  (dependen)  yaitu Impulse  Buying .  Teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  penelitian  ini  adalah  kuesioner/angket.  skala likert digunakan sebagai skala pengukuran dalam penelitian ini. Penelitian ini enggunakan analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji hipotesis, uji F, dengan bantuan software SPSS.

## 4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Profil Responden
Responden  Penelitian  ini  adalah  pengguna  Tokopedia  di  Karawang  dengan  jumlah sampel  400  orang.  Karakteristik  responden  dalam  penelitian  ini  dapat  dijelaskan  sebagai berikut :
Tabel 3. karakteriktik responden No. Karakteristik Responden Jumlah Persentase 1 Jenis Kelamin Laki-laki 92 23 Perempuan 308 77 2 Usia Antara 15-20 Tahun 140 35% Antara 21-25 Tahun 228 57% Antara 26-30 Tahun 32 8% 31 tahun - - 3 Pekerjaan Pelajar 144 36% Mahasiswa 176 44% KaryawanSwasta 60 15% Lainnya 20 5% 4 Pendidikan Terakhir SD 36 9%
SMP 96 24% SMA 248 62% Diploma 16 4% Sarjana 4 1% 5 Pendapatan Rp 1.000.000 276 69% Rp 1.000.000 s/d Rp 2.999.999 28 7% Rp 3.000.000 s/d Rp 4.999.999 84 21% Rp 5.000.0000 12 3% 6 Rekomendasi Teman 184 46% Keluarga 48 12% Iklan 168 42% 7 Frekuensi Kunjungan 1-2 kali perbulan 92 23% 2-5 kali perbulan 156 39% 6-10 kali perbulan 112 28% 10 kali perbulan 40 10%

## Sumber : hasil pengolahan data, 2021

## Uji Validitas
Uji validitas menjadi suatu ukuran untuk menujukkan tingkat validitas suatu instrumen dalam penelitian. Hasil didapatkan melalui bantuan SPSS, dengan uji validitas dapat diketahui kuesiner  tersebut  valid  atau  tidak  dengan  nilai 𝑟 hitung0,30  (valid)  atau 𝑟 hitung30(tidak valid).  Hasil dari uji variabel yaitu sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil uji validitas variabel Celebrity Endorser (X 1 ) Indikator 𝑟 Hitung 𝑟 Kritis  Kriteria 1 0,443 0,30 Valid 2 0,531 0,30 Valid 3 0,514 0,30 Valid 4 0,471 0,30 Valid 5 0,446 0,30 Valid 6 0,336 0,30 Valid 7 0,462 0,30 Valid 8 0,522 0,30 Valid 9 0,514 0,30 Valid 10 0,524 0,30 Valid 11 0,357 0,30 Valid 12 0,434 0,30 Valid Sumber : hasil pengolahan data SPSS, 2021
Pada tabel tersebut menunjukan bahwa hasil uji validitas variabel Celebrity Endorser (X1) memiliki nilai 𝑟 hitung di atas 0,30 atau 𝑟 hitung  0,30 maka semua pernyataan kuesioner variabel Celebrity Endorser (X1) dinyatakan valid.
Tabel 5. Hasil uji validitas Brand Image (X 2 ) Indikator  r hitung  r kritis  Kriteria 1 0.318 0.30 Valid 2 0.337 0.30 Valid 3 0.390 0.30 Valid 4 0.389 0.30 Valid 5 0.312 0.30 Valid 6 0.428 0.30 Valid 7 0.495 0.30 Valid 8 0.453 0.30 Valid 9 0.450 0.30 Valid 10 0.467 0.30 Valid 11 0.536 0.30 Valid 12 0.314 0.30 Valid 13 0.455 0.30 Valid 14 0.438 0.30 Valid 15 0.414 0.30 Valid Sumber : hasil pengolahan data SPSS, 2021
Pada tabel tersebut menunjukan bahwa hasil uji validitas variabel Brand Image (X2) memiliki nilai 𝑟 hitung di atas 0,30 atau 𝑟 hitung  0,30 maka semua pernyataan kuesioner variabel Brand Image (X2) dinyatakan valid.
Tabel 6. Hasil uji validitas Impulse Buying (Y) Indikator r hitung r kritis  Kriteria 1 0.525 0.30 Valid 2 0.310 0.30 Valid 3 0.522 0.30 Valid 4 0.536 0.30 Valid 5 0.563 0.30 Valid 6 0.369 0.30 Valid 7 0.519 0.30 Valid Sumber : hasil pengolahan data SPSS, 2021
Pada tabel tersebut menunjukan bahwa hasil uji validitas variabel Impulse Buying (Y) memiliki nilai 𝑟 hitung di atas 0,30 atau 𝑟 hitung  0,30 maka semua pernyataan kuesioner variabel Impulse Buying (X1) dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  menggunakan  bantuan  SPSS    dapat  dilihat  dari  koefisien alpha Cronbach taraf  nyata  5%  (0,05).  Agar  instrumen  dapat  diketahui reliable atau  tidak  maka dilakukan dengan melihat hasi perhitungan alpha Cronbach dengan angka table r hitung. Jika ( 𝛼 )  0,60 maka reliabilitasnya pernyataan bisa diterima. Adapun uji Reliabilitas ketiga varibel sebagai berikut:
Tabel 7. ha sil uji reliabilitas Variabel R hitung R kritis Kriteria Celebrity Endorser (X 1 ) 0,645 0,60 Reliable Brand Image (X 2 ) 0,686 0,60 Reliable Impulse Buying (Y) 0,680 0,60 Reliable
Sumber : hasil pengolahan data SPSS, 2021
Dari Tabel tersebut menunjukan bahwa setiap variabel dalam uji reliabilitas memiliki nilai 𝑟 hitungdari 𝑟 kritis. maka semua variabel dinyatakan reliabel.

## Uji Normalitas
Untuk mengetahui suatu data mengikuti sebaran normal atau tidak maka dilakuka uji normalitas dengan menggunakan metode Kolmogrov-Smirnov. Ketentuan dari uji normalitas yaitu jika variabel mempunyai a hitung lebih besar dari 0,05 maka variabel tersebut mengikuti distribusi normal.
Tabel 8. Hasil uji normalitas Variabel Kolmogorov-Smirnov Kriteria 𝛼 𝐻 itung 𝛼 𝐾 ritis Celebrity Endorser (X 1 ) 0,961 0,05 Distribusi Normal Brand Image (X 2 ) 0,671 0,05 Distribusi Normal Impulse Buying (Y) 0,610 0,05 Distribusi Normal
Sumber : hasil pengolahan data SPSS, 2021
Berdasarkan Tabel tersebut menunjukan  bahwa  hasil  uji  normalitas  setiap  variabel memiliki nilai α hitung α kritis. maka semua variabel dinyatakan mengikuti sebaran data normal.
Hasil Analisis Data Analisis Verifikatif Hubungan (Korelasi) Antara Variabel Bebas  Celebrity Endorser (X 1 ) dan Brand Image (X 2 )
Tabel 9. Korelasi antara Celebrity Endorser dan Brand Image Correlations Celebrity Endorser Brand Iamge Celebrity Endorser Pearson Correlation 1 .408 ** Sig. (2-tailed) .000 N 400 400 Brand Iamge Pearson Correlation .408 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 N 400 400
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Sumber : hasil pengolahan data SPSS, 2021
Tabel  diatas  menunjukkan  koefisien  korelasi  antara  variabel  bebas  yaitu Celebrity Endorser (X 1 ) dan Brand Image (X 2 )nadalah 0,408. Maka disimpulkan Celebrity Endorser (X 1 ) dan Brand Image (X 2 ) memiliki hubungan .
Besaran pengaruh antar variabel Celebrity Endorser, Brand Image, dan Impulse Buying Tabel 10. Koefisien jalur
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.525 1.696 5.027 .000 Celebrity Endorser .151 .031 .402 4.893 .000 Brand Image .183 .029 .603 6.359 .000 a. Dependent Variable: Impulse Buying
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2021 Dapat dilihat koefisien jalur untuk Celebrity Endorser terhadap Impulse Buying yaitu 0,402 dan koefisien jalur untuk Brand Image  terhadap Impulse buying yaitu 0,603. Selanjutnya untuk pengaruh langsung dan tidak langsung Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap Impulse Buying dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel 11. Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Impulse Buying Variabel Koefisien Jalur Pengaruh Langsung Pengaruh Tidak Langsung Sub Total Pengaruh X 1 X 2 Celebrity Endorser (X 1 ) 0,402 0,161 - 0,098 0,259 Brand Image (X 2 ) 0,602 0,363 0,098 - 0,461 Total Pengaruh 0,720 Pengaruh Variabel Lain 0,280 Sumber : Hasil Pengolahan data, 2021
Tabel diatas menunjukkan bahwa subtotal pengaruh yang dipengaruhi Celebrity Endorser dan Brand  Image terhadap Impulse  Buying yaitu  sebesar  0,259  dan  0,461.  Sehingga  pengaruh parsial Celebrity  Endorser terhadap Impulse  Buying sebesar  0,259  atau  sebesar  25,9%  dan Brand Image terhadap Impulse Buying sebesar 0,461 atau sebesar 46,1%.

## Koefisien Determinasi
Koefisien determinasi (R 2 ) yang didapat sebesar 72%% berarti variabel Impulse Buying (Y) bisa  diterangkan  oleh  variabel Celebrity  Endorser (X 1 )  dan Brand  Image (X 2 )  atau  dapat diartikan bahwa Celebrity Endorser (X 1 ) dan Brand Image (X 2 ) memiliki kontribusi terhadap Impulse Buying (Y) sebesar 72%% sedangkan sisanya 28% merupakan kontribusi lain yang tidak diteliti.
Hasil Pengujian Hipotesis Korelasi antara Celebity Endorser dan Brand Image (Uji t)
Berdasarkan t hitung selanjutnya dibandingkan dengan t tabel pada tingkat kesalahan 5%, db = n – 2 = 400 – 2 = 398, maka diperoleh t tabel = 1,966. Dengan demikian diketahui t hitung (29,798)  t tabel (1,966), maka dapat dinyatakan bahwa H o ditolak, artinya ada hubungan yang signifikan antara Celebrity Endorser (X 1 ) dan Brand Image (X 2 ).

## Pengujian Pengaruh Variabel Secara Parsial Hipotesis Pengaruh Parsial Celebrity Endorser Terhadap Impulse Buying
Pengaruh Celebrity Endorser (X 1 ) secara parsial terhadap Impulse Buying (Y) dengan tingkat signifikan (α) = 5% degree of freedom (df) = (n – 2) = 400-2 = 398 diperoleh t tabel = 1,966. Maka dari itu diketahui nilai sig. (0,000)  α (0,05) dan t hitung (4,893)  t tabel (1,966) maka H o ditolak.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa Celebrity  Endorser (X 1 )  secara  parsial berpengaruh terhadap Impulse Buying (Y).
Hipotesis Pengaruh Parsial Celebrity Endorser Terhadap Impulse Buying Pengaruh Brand Image (X 2 ) secara parsial terhadap Impulse Buying (Y) dengan tingkat signifikan (α) = 5% degree of freedom (df) = (n – 2) = 400-2 = 398 diperoleh t tabel = 1,966. Maka dari itu diketahui bahwa nilai sig. (0,000)  α (0,05) dan t hitung (6,359)  t tabel (1,966) maka H o ditolak. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Brand Image (X 2 ) secara parsial berpengaruh terhadap Impulse Buying (Y).

## Hipotesis Variabel Secara Simultan
Pengaruh Celebrity  Endorser (X 1 )  dan Brand  Image (X 2 )  secara  simultan  terhadap Impulse Buying (Y) dengan tingkat signifikan (α) = 5% degree of freedom (df) = (n – 2) = 400- 2 = 398 diperoleh f tabel = 3,02. Maka dari iru diketahui nilai sig. (0,000)  α (0,05) dan f hitung = (52,810)  f tabel (3,02) maka H o ditolak. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Celebrity Endorser (X 1 ) dan Brand Image (X 2 ) berpengaruh secara simultan terhadap Impulse Buying (Y).

## 5. KESIMPULAN
1. Celebrity Endorser pada Tokopedia menggunakan 12 butir pernyataan terhadap variabel Celebrity Endorser yang berdasarkan hasil kuesioner diperoleh total skor sebesar 18.008 dengan nilai rata-rata 1.500,6 yang berada pada rentang skala 1.361-1.681 dengan kriteria setuju, artinya Celebrity Endorser pada pengguna Tokopedia di Karawang dinilai baik oleh responden .
2. Brand Image pada Tokopedia menggunakan 15 butir pernyataan terhadap variabel Brand image yang berdasarkan hasil kuesioner diperoleh hasil total skor sebesar 23.048 dengan nilai rata-rata 1.536,5  yang berada pada rentang skala 1.361-1.681 dengan kriteria Setuju, artinya Brand Image pada pengguna Tokopedia di Karawang dinilai baik oleh responden .
3. Impulse  Buying pada  Tokopedia  menggunakan  7  butir  pernyataan  terhadap  variabel Impulse Buying yang berdasarkan hasil kuesioner diperoleh hasil total skor 10.356 dengan nilai rata-rata 1.479,4 yang berada pada rentang skala 1.361-1.681 dengan kriteria Setuju, artinya Impulse Buying pada pengguna Tokopedia di Karawang dinilai baik oleh responden .
4. Terdapat  korelasi  antara Celebrity  Endorser dan Brand  Image dengan  nilai  koefisien korelasi sebesar 0,408 dan mempunyai tingkat hubungan yang cukup kuat karena nilainya positif.
5. Terdapat pengaruh parsial Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap Impulse Buying .
a. Pengaruh parsial Celebrity Endorser terhadap Impulse Buying adalah 0,402.
b. Pengaruh parsial Brand Image terhadap Impulse Buying adalah 0,603.
Karena  0,402  lebih  kecil  dari  0,603,  maka  dapat  dinyatakan Brand  Image lebih  banyak memberikan kontribusi terhadap Impulse Buying dibandingkan Celebrity Endorser .
6. Pengaruh Simultan oleh Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap Impulse Buying dengan kriteria uji Sig. (0,000  α (0,05) dan f hitung (52,810)  f tabel (3,02) maka H o ditolak .
Dengan demikian dapat dinyatakan bahwa Celebrity Endorser (X 1 ) dan Brand Image (X 2 ) berpengaruh secara simultan terhadap Impulse Buying (Y). Saran

## Saran Bagi Lembaga
Berdasarkan kesimpulan diatas, dapat diperoleh saran-saran yang dapat dipertimbangkan oleh Lembaga sehubungan berdasarkan hasil penelitian yaitu sebagai berikut:
1. Celebrity Endoser merupakan seorang pribadi yang terlibat dalam melakukan sebuah promosi  agar  dapat  menarik  perhatian  konsumen. Celebrity  Endoser mempunyai pengaruh  terhadap Impulse  Buying ,  berdasarkan  ini  responden  menyatakan  setuju secara  umum.  Adapun  saran  untuk  indikator  yang  dirasakan  rendah    oleh  pengguna yaitu  ( Celebrity Memilki  Banyak  Pengalaman)  disarankan  supaya  iklan  yang disampaikan  dapat  dipercaya  oleh  konsumen,  perusahaan  dapat  menggunakan Celebrity Endorser yang memiliki banyak pengalaman serta memberikan review yang jujur  tentang  produk  pada  Tokopedia  di social  media supaya  konsumen  memilki keyakinan untuk membeli produk pada Tokopedia.
2. Brand Image yaitu alat yang digunakan oleh perusahaan untuk memahami bagaimana identitas  sebuah  brand  yang  melingkupi  semua  interaksi  antara  perusahaan  dengan pelanggan atau konsumen. Secara umum responden menyatakan bahwa Brand Image dipengaruh  oleh  indikator-idikator  yang  diungkap  dalam  kuesioner,  adapun  saran penulis  terhadap  indikator  yang  dirasakan  paling  rendah  oleh  pengguna  (Logo  Pada Tokopedia)  yaitu  disarankan  Tokopedia  memperbaiki  logo  pada  Tokopedia  agar mudah  di  ingat  oleh  konsumen,  sehingga  ketika  konsumen  melihat  logo  tersebut langsung teringat pada Tokopedia.
3. Impulse  Buying merupakan  suatu  tindakan  psikologis  dimana  konsumen  memiliki keinginan  yang  kuat  untuk  membeli  suatu  produk  secara  tiba-tiba.  Secara  umum responden  menilai  setuju  terhadap  indikator-indikator  pada Impulse  Buying yang diungkap  dalam  kuesioner,  adapun  saran  penulis  terhadap  indikator  yang  dirasakan paling  rendah  oleh  pengguna  (membeli  karena  diskon)  yaitu  disarankan  agar Tokopedia mengadakan diskon yang lebih besar agar konsumen tertarik untuk membeli produk pada Tokopedia.
4. Celebrity  Endoser merupakan  faktor  yang  mempengaruhi Impulse  Buying .  Maka diharapkan  Tokopedia  mampu  menarik  perhatian  konsumen  dan  meningkatkan kualitas  melalui Brand  Image .  Jika Brand  Image dinilai  positif  maka  akan  tercipta Impulse Buying yang positif.
5. Brand  Image merupakan  fakor  yang  mempengaruhi Impulse  Buying Tokopedia. Diharapkan Tokopedia mampu memahami dan mengimbangi Celebrity Endoser yang mengikuti  perkembangan  jaman.  Jika Celebrity  Endoser dinilai  positif  maka  akan tercipta Impulse Buying yang positif.
6. Celebrity  Endorser dan Brand  Image secara  bersama-sama  memiliki  pengaruh terhadap  Impulse  Buying  Tokopedia,  maka  dari  itu  utuk  menjaga  kepercayaan konsemen  di  harap  Tokopedia memperhatikan  Celebrity  Endoser dan  meningkatkan Brand Image pengguna Tokopedia.
Saran Bagi Peneliti Selanjutnya
1.  Untuk penelitian selanjutnya, diharapkan untuk mengubah metode penelitian serta menambahkan jumlah sampel penelitian agar hasil lebih akurat lagi.
2.  untuk penelitian selanjutnya, diharapkan untuk dapat mengkaji faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi Impulse Buying yang tidak diteliti dalam penelitian misalnya promosi, kualitas produk, harga, dan gaya hidup agar penelitian ini lebih sempuna.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
Arisandy Desy,  Hurriyati Dwi. (2011). Hubungan Antara Kontrol Diri Dengan Impulsive Buying Pada Mahasiswi Fakultas Psikologi Di Perguruan Tinggi Wilayah Palembang Yang Melakukan Belanja Online. Prosiding Seminar Nasional Penelitian Dan PKM A.  Shimp.  Terence.  2014.  Komunikasi  Pemasaran  Terpadu  dalam  periklanan  dan  Promosi. Jakarta: Salemba Empat
Diana,  N.,    Nisa,  K.  (2020). Pengaruh  Celebrity  Endorser  Terhadap  Pembelian  Impulsif Pada Mahasiswi Psikologi Universitas Islam Negeri ( Uin ) Universitas Islam Negeri . Fandy Tjiptono. 2015 Pemasaran Jasa. Gramedia
Venessa, I.,  Arifin, Z. (2015). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Dan Harga Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen. Jurnal  Administrasi  Bisnis  (JAB)| , 51 (1), 44–48
Wan Fitriana Meli, Muhammadiyah, U.,  Utara, S. (2020). Pengaruh Brand Image Dan Cita Rasa Terhadap Impulse Buying Produk Thai Tea Pada Mahasiswa . Link Website
https://www.kompas.com/tren/read/2020/08/11/102500165/pandemi-covid-19-apa-saja- dampak-pada-sektor-ketenagakerjaan-indonesia-?page=all diakses 20-02-21 https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/ diakses 20-02-21
https://www.topbrand-award.com/top-brand-index/?tbi find=tokopedia# diakses 20-02-21 https://www.kompasiana.com/afanfauzan/5df0af79d541df165532fc22/apakah-aplikasi- tokopedia-mempengaruhi-kegiatan-jual-beli-online-di-indonesia?page=2 diakses 20-02-21 https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20200505155313-185-500333/pakar-orang-ri-tak- tahu-bahaya-dari-kebocoran-data-tokopedia diakses 31-05-21