Analysis  of  the  Effect  of  Design,  Price,  Product  Quality  and  Service  Quality  on  Purchasing Decisions for Honda Vario Type Motor Vehicles in Rantauprapat
Analisis Pengaruh Desain, Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Motor Honda Jenis Vario Di Rantauprapat
Ferdi Vahluzi Aritonang 1* , Yuniman Zebua 2 , Yona Melia 3
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Labuhanbatu, Indonesia ferdivahluziaritonang@gmail.com 1 , oinitehezeb@gmail.com 2 , yonamelia1@gmail.com 3
* Corresponding Author

## ABSTRACT
This study aims to analyze the analysis of the effect of design, price, product quality and service quality on purchasing decisions for Honda Vario motor vehicles in Rantauprapat. This type of research is quantitative, the  place  of  this  research  is  the  Honda  Vario  Type  Motor  Vehicle  Buyer  in  Rantauprapat.  The  data collection techniques used in the study were observation, documentation and questionnaires using a Likert scale.  Which  was  taken  into  population  in  January  2024,  namely  Buyers  of  Honda  Vario  Type  Motor Vehicles in Rantauprapat. In this study, because the population in this study is unknown, the Lemeshow formula is used to determine the number of samples. So, the total number of respondents in this study were 96 consumers. Multiple linear regression analysis was tested using partial (t), simultaneous (F) and coefficient of determination tests. The results of the study partially state that design has a positive and significant  effect  on  purchasing  decisions.  Price  has  a  positive  and  significant  effect  on  purchasing decisions. Product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions. Service quality has a positive and significant effect on purchasing decisions Keywords: Design, Price, Product Quality, Service Quality, Purchasing Decisions

## ABSTRAK
Penelitian ini berujuan untuk menganalisis analisis pengaruh desain, harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap  keputusan pembelian kendaraan motor honda jenis Vario Di Rantauprapat. Jenis penelitian ini bersifat kuantitatif, yang menjadi tempat penelitian ini adalah Pembeli  Kendaraan Motor Honda Jenis Vario Di Rantauprapat. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian adalah observasi, dokumentasi dan kuesioner dengan menggunakan skala likert. Yang diambil menjadi populasi pada  bulan  Januari  2024  yaitu  Pembeli  Kendaraan  Motor  Honda  Jenis  Vario Di Rantauprapat.  Dalam penelitian ini, Karena populasi dalam penelitian ini tidak diketahui jumlahnya, maka digunakan rumus Lemeshow untuk mengetahui jumlah sampel. Jadi, jumlah keseluruhan responden dalam penelitian ini adalah 96 konsumen. Analisis regresi linier berganda diuji dengan menggunakan uji parsial (t), simultan (F)  dan  koefisien  determinasi.  Hasil  penelitian  secara  parsial  menyatakan  bahwa  desain  berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Kata Kunci: Desain, Harga, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan,  Keputusan Pembelian

## 1. Pendahuluan
Era  globalisasi  saat  ini,  persaingan  dunia  otomotif  sangatlah  merambah  berbagai kalangan,  khususnya  dalam  bidang  bisnis.  Para  pelaku  usaha  juga  semakin  gencar  dalam mempromosikan  produknya  dan  mencari  tahu  bagaimana  kebutuhan  konsumen  agar  nilai penjualan  pada  perusahaan  tersebut  juga  semakin  meningkat  tiap  tahunnya,  serta  selalu melakukan  inovasi  dalam  menciptakan  teknologi  baru  pada  produk  mereka,  (Anggraini,  dkk, 2023).  Persaingan  Industri  di  bidang  kendaraan  bermotor  dalam  beberapa  tahun  terakhir memang  sangat  ketat,  mulai  dari  sepeda  motor  pabrikan  jepang  yang  awalnya  menjadi primadona di Indonesia, hingga pabrikan asal Malaysia yang mulai masuk ke pasar Indonesia
(Bimo & Sukendro, 2019). Ketua Asosiasi Industri Sepeda Motor Indonesia (AISI) menjelaskan bahwa  peta  industri  kendaraan  roda  dua  khususnya  sepeda  motor  memberikan  kontribusi hampir  30%  ke  dalam  Anggaran  Pendapatan  dan  Belanja  Negara  (APBN)  melalui  pajak  yang dihasilkan.  Akibat  dari  jumlah  penggunanan  sepeda  motor  yang  meningkat  setiap  tahunnya, menyebabkan peningkatan polusi udara yang disebabkan gas emisi yang dihasilkan oleh sepeda motor (Sudarti et al., 2022).
Desain  produk  merupakan  sebuah  tampilan  dan  kinerja  produk  yang  unggul  serta memiliki  daya  pikat  tersendiri  yang  dapat  menarik  minat  konsumen  (Supriyatna,  2020). Sependapat dengan pendapat dari Fathurrohman & Nababan (2021) menjelaskan bahwa desain produk adalah totalitas fitur yang mempengaruhi tampilan, rasa, dan fungsi produk berdasarkan kebutuhan  pelanggan.  Saat  ini  Honda  Vario  masih  memiliki  model  yang  masih  belum  dapat disesuaikan  dengan  kalangannya,  seperti  halnya  sepeda  motor  Honda  Vario  lebih  cocok digunakan oleh laki-laki dikarenakan desain sepeda motor yang dimiliki Honda Vario lebih besar dan  tentu  lebih  berat  daripada  sepeda  Motor  Honda  jenis  lainnya.  Kemudian  sepeda  motor Honda Vario kurang cocok digunakan oleh para perempuan, pelajar atau mahasiswi dikarenakan desainnya yang kurang unik. Oleh karena itu saat ini Honda Vario masih kurang dalam memiliki desain yang dapat di semua kalangan khususnya bagi perempuan.
Harga adalah sejumlah uang yang dibayarkan untuk barang atau jasa tertentu, atau bisa juga jumlah penuh  dari  nilai  yang  diberikan  kepada  pelanggan  untuk  digunakan  agar  mereka mendapatkan manfaat dari memiliki atau menggunakan produk tertentu, ( Rahellea dan Rianto, 2023) . berikut ini adalah daftar harga beberapa produk dari sepeda motor Honda yang dijelaskan pada tabel 1 dibawah.
Tabel 1. Daftar Harga Produk Sepeda Motor Honda Merk Harga Honda Beat Rp. 18.700.000 Honda Vario Rp. 26.639.000 Honda Scoopy Rp. 21.875.000 Honda PCX Rp. 32.670.000

## Sumber: Top Brand Award, 2024
Daftar  harga  diatas  menyatakan  bahwa  harga  sepeda  motor  Honda  yang  lebih terjangkau terdapat pada sepeda motor Honda Beat dengan harga Rp. 18.700.000, kemudian sepeda  motor  Honda  Scoopy  dengan  harga  Rp.  21.875.000,  kemudian  Honda  Vario  Rp. 21.875.000 dan Honda PCX dengan harga Rp. 32.670.000. dari data tersebut dapat dinyatakan bahwa sepeda motor Honda Vario masih relatif lebih mahal dibandingkan dengan Honda Beat dan Scoppy yang secara kualitas dan desain produk yang terlihat tidak berbeda jauh bahkan dari segi desain produk yang lebih memiliki nilai estetika terdapat pada produk sepeda motor Honda Beat serta Scoopy.
Selain  itu,  produk  merupakan  suatu  barang  yang  ditawarkan  sehingga  mendapatkan perhatian  untuk  dimiliki,  digunakan,  ataupun  dikonsumsi  untuk  memenuhi  kebutuhan  atau keinginan konsumen (Bilgies, 2016).  Kualitas produk merupakan keadaan fisik, fungsi, dan sifat suatu  produk  bersangkutan  yang  dapat  memenuhi  selera  dan  kebutuhan  konsumen  dengan memuaskan sesuai dengan nilai uang yang telah dikeluarkan (Choir, 2018).  Berdasarkan survei awal yang peneliti lakukan, peneliti menemukan fenomena yang terjadi yaitu adanya pendapat dari konsumen pada sepeda motor Honda Vario yang kualitasnya kurang sesuai dengan selera konsumen. Hal ini dapat dilihat dari persepsi konsumen yang menyatakan bahwa mesin pada sepeda motor Honda Vario yang terdengar lebih kasar dibandingkan dengan sepeda motor jenis lainnya.  Maka  dari  itu,  hal  tersebut  dapat  mengakibatkan  rendahnya  keputusan  pembelian konsumen dikarenakan fenomena tersebut.
Kecendrungan  masalah  kualitas  layanan  yang  sering  menjadi  keluhan  konsumen diantaranya adalah; sekitar 30% mengeluh tentang ketidaksesuaian jadwal pengiriman motor ke rumah konsumen karena kurangnya informasi dari pihak deliveryman, sehingga konsumen menunggu  terlalu  lama  dirumah.  Hal  lainnya  adalah  sebanyak  30%  mengeluh  tentang  suku cadang  motor  Honda  yang  terkadang  tidak  ready  di  dealer  menyebabkan  waktu  pengerjaan service motor menjadi lebih lama dan akhirnya konsumen merasa kecewa karena service motor tidak  dapat  selesai  dengan  cepat.  Serta  yang  paling  dominan  dengan  persentase  40% menyangkut sikap karyawan frontdesk yang terkadang kurang responsif pada customer yang datang.
Jumlah  pengguna  sepeda  motor  yang  semakin  meningkat  tersebut  memberikan informasi  bahwa  keputusan  pembelian  masyarakat  terhadap  sepeda  motor  sangat  tinggi. Fenomena  yang  terjadi  saat  ini  menunjukan  sepeda  motor  matic  menjadi  salah  satu  sepeda motor favorit bagi masyarakat Indonesia daripada sepeda motor bebek (manual). Sepeda motor matic  merupakan  sepeda  motor  yang  bertrasnmisi  otomatis  sehingga  lebih  mudah  dalam penggunaanya (Manik, 2023).
Tabel 2. Top Brand Sepeda Motor Matic 2023 Merk Top Brand Index (TBI) 2023 Top Honda Beat 34% Top 1 Honda Vario 20,8% Top 2 Yamaha Mio 12,3% Top 3 Honda Scoopy 9,9% Top 4 Honda PCX 8,3% Top 5

## Sumber: Top Brand Award, 2024
Top  brand  adalah  penghargaan  yang  diberikan  kepada  merek-merek  terbaik  pilihan konsumen.  Top  brand  didasarkan  atas  hasil  riset  terhadap  konsumen  Indonesia.  Pemilihan terbaik berdasarkan atas pilihan konsumen, berdasarkan Tabel 1.1 Honda Beat dengan 34% yang menjadi top brand matic ditahun 2023, dari tabel tersebut dapat kita lihat bahwa Honda matic yang  banyak  diminati  para  konsumen,  dibandingkan  pesaingnya  yaitu  seperti  Honda  Vario 20,8%, Yamaha Mio 12,3%, Honda Scoopy 9,9% dan Honda PCX  dengan 8,3%. Dari data tersebut dapat dinyatakan bahwa saat ini keputusan pembelian konsumen masih belum stabil terhadap Honda Vario khususnya di daerah Rantauprapat dikarenakan konsumen masih lebih memilih sepeda motor Honda jenis beat yang dinilai dari segi desain produk lebih menarik serta lebih ringan bagi pengguna untuk mengendarai sepeda motor tersebut. Kemudia dari segi harga lebih terjangkau serta dari segi kualitas yang hamper mirip dengan sepeda motor dengan jenis vario.
Selain  berbicara  mengenai  desain  produk,  harga,  kualitas  produk  dan  kualitas pelayanan,  hal-hal  tersebut  juga  berdampak  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen. Fenomena  yang  terjadi  pada  pembelian  sepeda  motor  Honda  Vario Rantauprapat  terjadinya penurunan  penjualan  secara  bertahap.  Terlebih  lagi  berdampak  pada  profitabilitas  sepeda motor  Honda  Vario Rantauprapat  dikarenakan  pemasukan  yang  didapat  dari  pembelian konsumen berkurang. Keputusan pembelian adalah sebuah proses dimana konsumen mengenal masalahnya,  mencari  informasi  mengenai  produk  atau  merek  tertentu  dan  mengevaluasi seberapa  baik  masing-masing  alternatif  tersebut  dapat  memecahkan  masalahnya,  yang kemudian mengarah kepada keputusan pembelian (Tanjung, 2020). Keputusan pembelian juga bisa diartikan sebagai serangkaian proses yang berawal dari konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi tentang produk atau merek tertentu dan mengevaluasi produk atau merek tersebut  seberapa  baik  masing-  masing  alternatif  tersebut  dapat  memecahkan  masalahnya, yang kemudian serangkaian proses tersebut mengarah.
2. Tinjauan Pustaka

## Desain Produk
Menurut Marhaban & Suryadi (2021) menjelaskan bahwa desain produk merupakan keseluruhan totalitas keistimewaan yang akan meningkatkan penampilan dan juga fungsi dari produk  dari  segi  kebutuhan  konsumen.  Sependapat  dengan  Sudarman  &  Syamsiar  (2021) menjelaskan bahwa desain produk adalah totalitas fitur yang mempengaruhi penampilan dan fungsi  suatu  produk  tertentu  menurut  yang  disyaratkan  dari  segi  kebutuhan  pelanggan. Menurut Adonis & Silintowe (2021) menjelaskan beberapa indikator desain produk yaitu: makna desain produk, bentuk fisik, kenyamanan produk,keunikan produk, dan ramah lingkungan.

## Harga
Parry, dkk., (2021) menyatakan harga adalah suatu penilaian pelanggan terhadap suatu barang atau jasa yang ditawarkan. Harga merupakan salah satu elemen dari bauran pemasaran yang  mendapatkan  pendapatan,  dimana  harga  juga  sebagai  sarana  komunikasi  mengenai positioning dari  suatu  produk  atau  merek  terhadap  pasar  secara  keseluruhan,  Tecoalu,  dkk., (2021).  Adapun  indikator  harga  menurut  Sitanggang,  dkk  (2023)  indikator  harga  adalah:  1) Keterjangkauan  harga  2)  Kesesuaian  harga  dengan  kualitas  produk  3)  Daya  saing  harga  4) Kesesuaian harga dengan manfaat.

## Kualitas Produk
Kualitas  produk  merupakan  kemampuan  sebuah  produk  dalam  memperagakan fungsinya,  hal  ini  termasuk  keseluruhan  durabilitas,  reliabilitas,  ketepatan,  kemudahan pengoperasian, dan reparasi produk juga atribut produk lainnya (Halin, 2018). Kualitas produk dapat berpengaruh pada keputusan pembelian disebuah perusahaan. Menurut Bansaleng et al. (2021) kualitas produk merupakan suatu ukuran untuk menilai bahwa suatu barang atau jasa telah mempunyai nilai guna seperti yang dikehendaki atau dengan kata lain suatu barang atau jasa dianggap telah memiliki kualitas apabila berfungsi atau mempunyai nilai guna seperti yang diinginkan. Sependapat dengan Hatma & Nainggolan (2021) menjelaskan bahwa kualitas produk melambangkan  kemampuan  produk  untuk  menjalankan  fungsinya  yang  meliputi  keawetan, kehandalan,  kemudahan  penggunaan  dan  perbaikannya  dan  sifat  lainnya.  Kualitas  produk memiliki beberapa indikator yaitu keistemawaan tambahan (Features) , kehandalan (Reliability) , kesesuaian (Conformance) dan daya tahan (Durability) , (Zaki, dkk, 2023).

## Kualitas Pelayanan
Menurut Safitri dan Nurkhin, (2019) Kualitas pelayanan sebagai upaya pemenuhan kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  serta  ketepatan  penyampaiannya  dalam  mengimbangi harapan  konsumen.  Kualitas  pelayanan  adalah  titik  pusat  bagi  perusahaan  karena  dapat mempengaruhi  kepuasan  dari  konsumen  dan  kepuasan  konsumen  akan  timbul  jika  kualitas pelayanan  disampaikan  dengan  baik  (Mulyapradana,  dkk,  2020).  Timpaulu,  dkk  (2023) menyatakan  bahwa  ada  lima  indikator  kualitas  pelayanan  yaitu:  berwujud  (tangible), kehandalan (reliability), ketanggapan (responsiveness), jaminan dan kepastian (assurance) serta empati (empathy).

## Keputusan Pembelian
Weenas, (2019) menyatakan Keputusan pembelian adalah proses pengintegrasian yang dikombinasikan guna mengevaluasi beberapa sikap alternatif serta memilah salah satu diantara lain.  Sumantoro  dan  Tabrani  (2023)  mengemukakan  bahwa  keputusan  pembelian  adalah pemikiran  di  mana  seseorang  menemukan  berbagai  pilihan  dan  memutuskan  suatu  produk hanya  dari  banyak  pilihan.  Keputusan  pembelian  adalah  tahap  dalam  proses  pengambilan keputusan  pembeli  di  mana  konsumen  benar-benar  membeli  (Saladin  &  Buchory,  2015).
Menurut Kotler dan Keller (2016) indikator keputusan pembelian antara lain pemilihan produk, pemilihan saluran pembelian, waktu pembelian, jumlah pembelian, metode pembayaran.

## Kerangka Konseptual
Menurut  Arikunto  (2017)  Kerangka  konseptual/kerangka  berfikir  merupakan  model konseptual  tentang  bagaimana  teori  berhubungan  dengan  faktor yang  telah  diidentifikasi sebagai masalah yang penting.

## Gambar 1. Kerangka Konseptual Hipotesis
Sujarweni  (2019)  menjelaskan,  hipotesis  merupakan  jawaban  sementara terhadap rumusan  masalah  penelitian,  oleh  karena  itu  rumusan  masalah  penelitian  biasanya  disusun dalam  bentuk  kalimat  pernyataan.  Berdasarkan  judul  penelitian  ini,  maka  hipotesis  dalam penelitian ini adalah:
H 1 :  Ada pengaruh positif dan signifikan dari desain terhadap keputusan pembelian kendaraan motor honda jenis Vario Di Rantauprapat
H 2 :   Ada pengaruh positif dan signifikan dari harga terhadap keputusan pembelian kendaraan motor honda jenis Vario Di Rantauprapat
H 3 :  Ada pengaruh positif dan signifikan dari kualitas produk terhadap keputusan pembelian kendaraan motor honda jenis Vario Di Rantauprapat
H 4 :  Ada pengaruh positif dan signifikan dari kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian kendaraan motor honda jenis Vario Di Rantauprapat
H 4 :  Diduga ada pengaruh positif dan signifikan dari desain, harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian kendaraan motor honda jenis Vario Di Rantauprapat

## 3. Metode Penelitian
Jenis  penelitian  ini  bersifat  kuantitatif,  yang  menjadi  tempat  penelitian  ini  adalah Pembeli Kendaraan Motor Honda Jenis Vario Di Rantauprapat. Teknik pengumpulan data yang digunakan  dalam  penelitian  adalah  observasi,  dokumentasi  dan  kuesioner  dengan menggunakan skala likert. Yang diambil menjadi populasi pada bulan Januari 2024 yaitu Pembeli Kendaraan  Motor  Honda  Jenis  Vario Di Rantauprapat.  Dalam  penelitian  ini,  Karena  populasi dalam  penelitian  ini  tidak  diketahui  jumlahnya,  maka  digunakan  rumus Lemeshow untuk mengetahui jumlah sampel. Jadi, jumlah keseluruhan responden dalam penelitian ini adalah 96 konsumen. Pada penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik yang meliputi: Uji normalitas data,
uji  heteroskedastisitas  dan  uji  multikolinearitas.  Analisis  regresi  linier  berganda  diuji  dengan menggunakan uji parsial (t), simultan (F) dan koefisien determinasi.

## 4. Hasil Dan Pembahasan
Hasil
Uji validitas digunakan sebagai pengukur sebuah kuesioner layak dinyatakan valid atau tidak. Data yang valid merupakan data yang tidak berbeda antara data yang dilaporkan oleh peneliti dengan data yang sesungguhnya terjadi pada objek penelitian. Uji validitas dari variabel penelitian memiliki kriteria signifikan > 0,5. Uji validitas pada penelitian ini dilakukan kepada 30 sampel yang dilaksanakan diluar karakteristik responden. Hasil uji validitas penelitian ini dapat dimuat pada Tabel 3:
Tabel 3. Hasil Uji Validitas Variabel Indikator Correlation Pearson Pengukuran Nilai Status Desain (X 1 ) Makna desain produk 0,804 0,5 Valid Bentuk fisik 0,822 0,5 Valid Kenyamanan produk 0,787 0,5 Valid Keunikan produk 0,864 0,5 Valid Ramah lingkungan  0,705 0,5 Valid Harga (X 2 ) Keterjangkauan harga 0,924 0,5 Valid Kesesuaian harga dengan kualitas produk 0,736 0,5 Valid Daya saing harga 0,914 0,5 Valid Kesesuaian harga dengan manfaat 0,790 0,5 Valid Kualitas Produk (X 3 ) Keistemawaan Tambahan (Features) 0,926 0,5 Valid Kehandalan (Reliability) 0,889 0,5 Valid Kesesuaian (Conformance) 0,884 0,5 Valid Daya Tahan (Durability) 0,930 0,5 Valid Kualitas Pelayanan ( X 4 ) Berwujud 0,930 0,5 Valid Kehandalan 0,884 0,5 Valid Ketanggapan 0,871 0,5 Valid Jaminan Dan kepastian 0,859 0,5 Valid Empati 0,880 0,5 Valid Keputusan Pembelian (Y) Pemilihan produk 0,816 0,5 Valid Pemilihan saluran pembelian 0,678 0,5 Valid Waktu pembelian 0,742 0,5 Valid Jumlah pembelian  0,783 0,5 Valid Metode pembayaran 0,651 0,5 Valid
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Uji  reliabilitas  dilakukan  untuk  mengetahui  hasil  tetap  pengukuran  konsisten  apabila dilakukan pengukuran alat ukur yang sama, sebuah indikator dalam kuesioner dapat diterima apabila koefisien alpha memiliki nilai > 0,7. Hasil uji reliabilitas penelitian ini dapat dimuat pada Tabel 4:
Tabel 4. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Croanbach Alpha (CA) Status Desain ,854 Reliabel Harga ,859 Reliabel Kualitas Produk ,928 Reliabel Kualitas Pelayanan ,930 Reliabel Keputusan Pembelian ,784 Reliabel Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023.
Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan valid dan reliabel masing-masing indikator pada uji validitas memiliki nilai > 0,5 dan masing masing nilai yang terdapat pada variabel untuk uji reliabilitas > 0,7. Pengujian berikutnya dapat dianalisis dengan  uji  normalitas.  Uji  normalitas  penelitian  ini  dapat  dimuat  dengan  grafik  p-plot  pada Gambar 2:

## Gambar 2. Grafik P-P Plot
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Pada  grafik  P-Plot,  data  menyebar  disekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  arah  garis diagonal  maka  model  regresi  memenuhi  asumsi  normalitas.  Pada  gambar  grafik  tersebut memperlihatkan  bahwa  pola  distribusi  cenderung  normal,  data  menunjukkan  titik-titik menyebar  disekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  arah  garis  diagonal,  maka  model  regresi memenuhi asumsi normalitas. Uji normalitas selanjutnya dapat dilihat melalui Tabel 5:
Tabel 5. One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 96 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation  1.26498292
Most Extreme Differences  Absolute .062 Positive .053 Negative -.062 Test Statistic .062 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024. Uji normalitas pada Tabel 5 menggunakan metode Kolmogorov-Smirnov dengan nilai signifikasinsi  0,200  dengan  dari  taraf  signifikansi  >  0,05.  Hasil  uji  ini  menunjukkan  bahwa  uji normalitas pada penelitian ini adalah terdistribusi normal. Uji normalitas penelitian ini dapat dimuat dengan histogram yang dimuat pada Gambar 3:

## Gambar 3. Grafik Histogram
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023.
Berdasarkan  pada  grafik  histogram,  data  telah  menunjukkan  kurva  normal  yang membentuk  cekung  dengan  sempurna.  Dapat  dikatakan  normal  jika  garis  telah  membentuk cekung keatas seperti gambar tersebut. Hasil uji multikolinearitas pada penelitian dimuat pada Tabel 6:
Tabel 6. Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error  Beta Toleran ce VIF 1 (Constant) 1.201 1.796 .668 .506 Desain .202 .070 .195 2.881  .005 .939 1.065 Harga .431 .144 .374 2.990  .004 .276 3.625 Kualitas Produk .297 .140 .264 2.122  .037 .278 3.602 Kualitas Pelayanan .146 .073 .168 2.008  .048 .617 1.622
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Tabel  6  menunjukkan  bahwa  keempat  variable  bebas  memiliki  nilai  VIF  <  10  dan  nilai tolerance > 0,1 yang berarti antara data dalam penelitian ini tidak mengalami multikolinearitas. Pengujian asumsi klasik dengan uji heteroskedastisitas pada penelitian ini dapat dimuat pada Gambar 4:

## Gambar 4. Grafik scatterplot
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Dapat dilihat bahwa data menyebar secara acak sekitar sumbu Y dan tidak membentuk pola tertentu, sehingga model regresi ini terbebas dari gejala heteroskedastisitas. Hasil analisis penelitian dengan pengujian analisis linier berganda dapat dimuat pada Tabel 7:
Tabel 7. Hasil Analisis Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) 1.201 1.796 .668 .506 Desain .202 .070 .195 2.881 .005 .939 1.065 Harga .431 .144 .374 2.990 .004 .276 3.625 Kualitas Produk .297 .140 .264 2.122 .037 .278 3.602 Kualitas Pelayanan .146 .073 .168 2.008 .048 .617 1.622

## a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024 Berdasarkan nilai tersebut diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut: Y=1,201+0,202X 1 +0,431X 2 +0,297X 3 +0,146X 4. Tabel 7 menjelaskan bahwa nilai B pada desain (B 1 ) sebesar 0,202. Harga (B 2 ) sebesar 0,431, nilai kualitas produk (B 3 ) sebesar 0,297, nilai kualitas pelayanan (B 4 ) sebesar 0,146 serta nilai konstanta (a) sebesar 1,201. Uraian persamaan regresi linear berganda tersebut menunjukkan bahwa variabel desain (X 1 ), harga (X 2 ) kualitas produk (X 3 )  dan  kualitas  pelayanan  (X 4 )  mempunyai  arah  koefisien  yang  bertanda  positif  terhadap keputusan pembelian konsumen (Y).
Untuk menguji hipotesis penelitian dapat digunakaan uji t. Pengujian ini dilakukan untuk menganalisis  pengaruh  variabel  bebas  yaitu  desain  (X 1 ),  harga  (X 2 )  kualitas  produk  (X 3 )  dan kualitas  pelayanan  (X 4 )  secara  parsial  terhadap  variabel  terikat  yaitu  keputusan  pembelian konsumen (Y). Adapun penentuan nilai t tabel dapat digunakan persamaan sebagai berikut: df = n- k-1 = 96-4-1 = 91. Setelah dihitung menggunakan persamaan tersebut, maka nilai t tabel adalah 1,9863. Hasil uji t dapat dimuat pada Tabel 8:
Tabel 8. Hasil Uji t (Parsial)
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardi zed Coefficien ts
t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleran ce VIF 1 (Constant) 1.201 1.796 .668 .506 Desain .202 .070 .195 2.881  .005 .939 1.065 Harga .431 .144 .374 2.990  .004 .276 3.625 Kualitas Produk .297 .140 .264 2.122  .037 .278 3.602 Kualitas Pelayanan .146 .073 .168 2.008  .048 .617 1.622
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Berdasarkan Tabel 8, dapat dilihat hasil pegujian secara parsial diperoleh nilai t hitung sebesar  2,881  >  t  tabel  1,9863  ini  berarti  variabel  desain  (X 1 )  berpengaruh  positif  terhadap variabel  keputusan  pembelian  (Y).  Kemudian  nilai  signifikan  yaitu  0,005  <  0,05  yang  berarti variabel  desain  (X 1 )  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  keputusan  pembelian  (Y). Berdasarkan hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 2,990 > t tabel 1,9863 ini berarti variabel harga (X 2 ) berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian (Y). Kemudian nilai  signifikan  yaitu  0,004  <  0,05  yang  berarti  variabel  harga  (X 2 )  berpengaruh  signifikan terhadap variabel keputusan pembelian (Y). Selanjutnya hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 2,122 > t tabel 1,9863 ini berarti variabel kualitas produk (X 3 ) berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian (Y). Kemudian nilai signifikan yaitu 0,037 < 0,05 yang berarti  variabel  kualitas  produk  (X 3 )  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  keputusan pembelian (Y). Kemudian hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 2,008 > t tabel 1,9863  ini  berarti  variabel  kualitas  pelayanan  (X 4 )  berpengaruh  positif    terhadap  variabel keputusan  pembelian  (Y).  Kemudian  nilai  signifikan  yaitu  0,048  <  0,05  yang  berarti  variabel kualitas pelayanan (X 4 ) berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian (Y). Uji F dilakukan untuk menguji variabel bebas yaitu desain (X 1 ), harga (X 2 ) kualitas produk (X 3 ) dan kualitas pelayanan (X 4 ) secara simultan mempunyai hubungan yang signifikan atau tidak terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian (Y). Adapun penentuan nilai F tabel dapat digunakan  persamaan  sebagai  berikut:  df  =  k;  n  –  k  =  4;  96-4  =  4;  92.  Setelah  dihitung menggunakan persamaan tersebut, F tabel = (4; 92) maka nilai F tabel adalah 2,47. Hasil uji F pada penelitian ini dapat dimuat pada Tabel 9:
Tabel 9. Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squares  df Mean Square  F Sig. 1 Regression 235.941 4 58.985 35.310 .000 b Residual 152.017 91 1.671 Total 387.958 95 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Kualitas Pelayanan, Desain, Kualitas Produk, Harga
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024.
Tabel  9  menunjukkan  nilai  F hitung sebesar  35.310  >  F tabel 2,47  dengan  nilai  signifikansi 0,000 < 0,05. Dari hasil tersebut, dapat disimpulkan desain (X 1 ), harga (X 2 ) kualitas produk (X 3 )
dan  kualitas  pelayanan  (X 4 )  secara  simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian (Y).
Koefisien determinasi dilakukan untuk menganalisis kontribusi pengaruh variabel bebas yaitu desain (X 1 ), harga (X 2 ) kualitas produk (X 3 ) dan kualitas pelayanan (X 4 ) terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian (Y). Hasil uji koefisien determinasi dapat dimuat pada Tabel 10:
Tabel 10. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary b Model  R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .780 a .608 .591 1.292 a. Predictors: (Constant), Kualitas Pelayanan, Desain, Kualitas Produk, Harga b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2024. Nilai R  Square dari analisis  koefisien  determinasi  sebesar  0,608  artinya  keputusan pembelian (Y) mampu dijelaskan oleh variabel desain (X 1 ), harga (X 2 ) kualitas produk (X 3 ) dan kualitas pelayanan (X 4 ) sebesar 60,8%, sedangkan sisanya sebesar 39,2% dapat dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan
Hasil pegujian secara parsial diperoleh nilai t hitung sebesar 2,881 > t tabel 1,9863 ini berarti  variabel  desain  berpengaruh  positif  terhadap  variabel  keputusan  pembelian  (Y). Kemudian  nilai  signifikan  yaitu  0,005  <  0,05  yang  berarti  variabel  desain  (X 1 )  berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  hasil  penelitian  yang  sebelumnya  dilakukan  oleh Murtini (2023), Waruwu, dkk (2023) dan Saputra dan Wulandari (2023) yang menyatakan bahwa desain  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  oleh  karena  itu, semakin baik, estetik serta menarik desain produk yang diberikan kepada konsumen maka akan semakin meningkat keputusan pembelian.
Berdasarkan hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 2,990 > t tabel 1,9863 ini  berarti  variabel  harga  berpengaruh  positif  terhadap  variabel  keputusan  pembelian. Kemudian nilai signifikan yaitu 0,004 < 0,05 yang berarti variabel harga berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian.
Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Ningtyas dan Junaidi (2023) dan Christian, dkk (2023) menyatakan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Oleh karena itu, apabila harga yang ditawarkan kepada konsumen masih murah dan terjangkau maka akan meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
Selanjutnya hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 2,122 > t tabel 1,9863 ini berarti variabel kualitas produk berpengaruh positif  terhadap variabel keputusan pembelian. Kemudian nilai signifikan yaitu 0,037 < 0,05 yang berarti variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian.
Hasil  penelitian  ini  juga  didukung  oleh  Sugito  (2023),  Christian,  dkk  (2023),  Murtini (2023) dan Ningtyas dan Junaidi (2023) yang menjelaskan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dalam hal ini, jika kualitas produk yang diberikan kepada  konsumen  bersifat  istimewa  atau  berbeda  dari  produk  yang  sejenis  serta  dapat dihandalkan maka hal tersebut dapat meningkatkan keputusan pembelian.
Kemudian hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 2,008 > t tabel 1,9863 ini berarti variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian. Kemudian  nilai  signifikan  yaitu  0,048  <  0,05  yang  berarti  variabel  kualitas  pelayanan berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian.
Hasil penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Sugito (2023), Murtini (2023), Waruwu, dkk  (2023)  dan  Saputra  dan  Wulandari  (2023)  menyatakan  bahwa  kualitas  pelayanan  dapat meningkatkan keputusan pembelian. Jika kualitas pelayanan yang diberikan kepada konsumen baik  serta  cepat  tanggap  sesuai  dengan  permintaan  dan  kemauan  konsumen  maka  akan meningkatkan keputusan pembelian
Nilai F hitung sebesar 35.310 > F tabel 2,47 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Dari hasil tersebut,  dapat  disimpulkan  desain,  harga,  kualitas  produk  dan  kualitas  pelayanan  secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

## 5. Penutup Kesimpulan
1. Desain berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian  Kendaraan Motor Honda Jenis Vario Di Rantauprapat
2. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian  Kendaraan Motor Honda Jenis Vario Di Rantauprapat
3. Kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian Kendaraan Motor Honda Jenis Vario Di Rantauprapat
4. Kualitas  pelayanan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian Kendaraan Motor Honda Jenis Vario Di Rantauprapat
5. Desain, harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian    Kendaraan  Motor  Honda  Jenis Vario Di Rantauprapat

## Daftar Pustaka
Adonis, M. R., & Silintowe, Y. B. R. (2021). Desain Produk, Kualitas Produk, Citramerek Dan Harga Produk Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Y. Jurnal CAPITAL, 4(1), 118– 138
Anggraini, R., Wulandari, C. D., Sriyanto, S., & Dewita, F. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK, DESAIN  PRODUK,  DIRECT  MARKETING  DAN  STRATEGI  DIFERENSIASITERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL MITSUBISHI MOTORS. Journal Of Business, Finance, and Economics (JBFE) , 4 (1), 01-14.
Arikunto, S., (2017). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.
Bansaleng, J. M., Sepang, J. L., & Tampenawas, J. L. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan  dan  Harga  Produk  Terhadap  Kepuasan  Konsumen  Pengguna  Kartu  XL  di Manado. Jurnal EMBA, 331–340.
Bilgieas, A. F. (2016). Peran Kualitas Produk, Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Billagio Skincare Clinic Sidoarjo. EkoNika. 1(1) 78-90
Bimo,  A.  A.,  &  Sukendro,  G.  G.  (2019).  Pemaknaan  Fanatisme  Bagi  Pengguna  Vespa  di  Kota Tangerang. Koneksi, 2(2), 203.
Choir, F. Al. (2018). Pelaksanaan Quality Control Produksi Untuk Mencapai Kualitas Produk Yang Meningkat (Studi Kasus PT. Gaya Indah Kharisma Kota Tangerang). 1(4), 1–20.
Christian,  E.,  Ramadani,  A.,  Salim,  V.  T.,  &  Sudirman,  A.  (2023).  Kualitas  Produk,  Harga  dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda dan Loyalitas Konsumen di PT. Supra Jaya Abadi. Journal of Management and Bussines (JOMB) , 5 (2), 1158-1170. Fathurrohman,  N.,  &  Nababan,  B.  O.  (2021).  Pengaruh  Desain  Produk  Dan  Harga  Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Korek Api Gas Tokai. 3(2).
Halin, H. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Semen Baturaja Di Palembang Pada PT. Semen Baturaja (Persero) Tbk. 3, 167–182.
Hatma,  D.,  &  Nainggolan,  B.  M.  .  (2021).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Promosi  Dan  Kualitas Pelayanan  Terhadap  Keputusan  pembelian  Di  Katering  Yvonne’s.  Jurnal  Ilmiah Manajemen Bisnis, 16(1), 1–14.
Kotler, P., Keller, K. L. (2016). Marketing management . Pearson Education International. Manik, J. P. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Perceived Value Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Sepeda Motor Matic Honda Di Kota Medan.
Marhaban,  I.,  &  Suryadi.  (2021).  Pengaruh  Perilaku  Konsumen  dan  Desain  Produk  terhadap Keputusan Pembelian Produk Imitasi Jenis Fashion (Sepatu Vans) di Kalangan Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Metro. Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI, Vol.1, No.(2), 221–236.
Mulyapradana,  A.  Rosewati,  T.,  Muafiq,  F.,  (2020).  Pengaruh  Pemberian Kompensasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Hotel  Dafam  Kota  Pekalongan. Jurnal Sekretariat dan Manajemen. Volume 4 Nomor 1.
Murtini, D. (2023). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk, Harga, Kualitas Pelayanan Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Batik D’yeyen Wonogiri. Jurnal Mirai Management , 8 (2), 238-248.
Ningtyas,  R.  D.  A.,  &  Junaidi,  M.  R.  (2023). Pengaruh  Harga  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Mediasi Pada Sepeda Motor Honda Beat (Doctoral dissertation, UIN RADEN MAS SAID).
Parry, M. E., Sarma, S., Yang, X. (2021). The Relationships among Dimensions of Perceived Risk and  the  Switching  Intentions  of  Pioneer  Adopters  in  Japan. Journal  of  International Consumer Marketing , 33 (1), 38–57.
Rahellea, S. L., & Rianto, M. R. (2023). Literatur Review: Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Loyalitas  terhadap  Kepuasan  Konsumen  Kopi  Nako. Studi  Ilmu  Manajemen  dan Organisasi , 4 (1), 63-73.
Safitri, D., & Nurkhin, A. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Muzaki melalui Kepuasan Muzaki dan Kepercayaan Muzaki. Economic Education Analysis Journal, 8(2),
501–515. https://doi.org/10.15294/eeaj.v8i2.31479
Saladin, D., & Buchory, H. A. (2015). Manajemen Pemasaran. Bandung: Linda Karya. Saputra, I. W. G., & Wulandari, N. L. A. A. (2021). Pengaruh Desain Produk, Kualitas Pelayanan Dan Word of mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kerajinan Perak Pada Yanyan Silver Di Gianyar. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata , 1 (2), 664- 676.
Sitanggang,  T.,  Farida,  N.,  &  Purbawati,  D.  (2023).  Pengaruh  Harga  Produk  dan  Kualitas Pelayanan  terhadap  Kepuasan  Pelanggan  pada  Pelanggan  Indihome  PT  Telkom Indonesia Jepara. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis , 12 (1), 157-164.
Sudarman, D., & Syamsiar, R. (2021). Pengaruh Desain Produk dan Sistem Pengendalian Produksi terhadap Jumlah Produksi. Dynamic Management Journal, Vol.5, No.(1), 102– 109.
Sudarti, Yushardi, & Nur, K. (2022). Analisis Potensi Emisi CO 2 Oleh Berbagai Jenis Kendaraan Bermotor  di  Jalan  Raya  Kemantren  Kabupaten  Sidoarjo  Analysis  of  Potential  CO2 Emissions  by  Various  Types  of  Motorized  Vehicles  on  Highway  Kemantren  Sidoarjo Regency. Jurnal Sumberdaya Alam Dan Lingkungan, 9(2), 70–75.
Sugito,  S.  (2023).  Pengaruh  Kualitas  Produk  Dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Keputusan Pembelian  Mobil  Xpander  (PT.  Sardana  Indah  Berlian  Motor). Public  Service  and Governance Journal , 4 (1), 52-60.
Sujarweni, V. (2019) Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press. Sumantoro, H., & Tabrani, M. I. (2023). The Effect Of Prices And Promotions On Luti Drum Buying Decision In Tanjung Pinang. Penanomics: International Journal of Economics , 2 (1), 39-47 Supriyatna,  Y.  (2020).  Analisis  Pengaruh  Harga,  Desain  Produk,  Dan  Citra  Merek  Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Produk Yamaha Mio Di Kota Cilegon). 6(1), 36–50. Tanjung,  A.  (2020).  Pengaruh  Store  Atmosphere,  Lokasi  Dan  Promosi  Terhadap  Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Pelita Bangsa, 05(03), 1–18
Tecoalu, M., Hery W., Ferdian, F. (2021). The Effect of Price Perception and Brand Awareness on Service Quality Mediated by Purchasing Decisions: (Study Case on PT. Maybank Indonesia Finance Credit Products) . Journal of Humanities, Social Science, Public Administration and Management (HUSOCPUMENT), 4 (1), 183-195.
https://doi.org/10.51715/husocpument.v1i4.127
Timpaulu, R. J., Tampi, J. R., & Mukuan, D. D. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Di Glori-A House Kawangkoan. Productivity , 4 (2),
164-178.
Waruwu, M., Panjaitan, F., & Tigor, R. H. (2023). Analisis Pengaruh Kualiatas Pelayanan, Promosi Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembeli Sepeda Motor Honda Di Pangkalpinang (Studi  Kasus  Konsumen  PT.  Nusantara  Surya  Sakti). Jurnal  Progresif  Manajemen Bisnis , 10 (2), 108-114.
Weenas, J. R. S. (2019). Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Spring Bed Comforta. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(4).
Zaki,  A.,  Basalamah,  M.  R.,  &  Wahono,  B.  (2023).  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan  dan  Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Cafe Ruang Singgah Malang). E- JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen , 12 (01).