## PENERAPAN SISTEM TERINTEGRASI  PANDUAN PARIWISATA

## BERBASIS MOBILE UNTUK PELAKU PARIWISATA DI KABUPATEN BULELENG DENGAN MODEL TAM
Ketut Agustini 1 , I Nengah Suparta 2 , I Made Gede Sunarya 3 ,
I Made Agus Wirawan 4
1,3,4 Jurusan Pendidikan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan
2 Jurusan Pendidikan Matematika, Fakultas MIPA Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja, Indonesia
e-mail : eghee2006@gmail.com, isuparta@yahoo.com, dek_naya@yahoo.com imade.aguswirawan@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengimplementasikan  sistem  terintegrasi  untuk panduan  pariwisata  berbasis mobile yang  telah  dikembangkan  pada  tahun sebelumnya, sebagai daya dukung peningkatan pariwisata di Kabupaten Buleleng, serta melihat tingkat penerimaan teknologi para pelaku pariwisata terhadap sistem tersebut menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian dilakukan melalui  observasi  dan  kuesioner  terhadap  tiga  puluh  responden  yang  mewakili unsur pelaku pariwisata seperti unsur dari dinas pariwisata, POK Darwis dan unsur PHRI.  Ada  persepsi  kemudahan  dalam  penggunaan  sistem  ( Perceived  Ease  of Use /PEOU), persepsi manfaat dari penggunaan sistem ( Perceived Usefulness /PU),  sikap  pengguna  terhadap  sistem  ( Attitude  Toward  Using /ATT), dan  penerimaan  sistem  oleh  pengguna  ( Behavioral  Intention  to  Use /ITU).  Semua data  diuji  secara  deskriptif  kualitatif, Goodness  of  Fit  test dan  uji  hipotesis.
Ditemukan  bahwa  persepsi  manfaat  dan  kemudahan  penggunaan  adalah  faktor utama dalam menerapkan sistem terintegrasi panduan pariwisata berbasis mobile dan respon pelaku pariwisata terhadap sistem adalah positif.
Kata Kunci :   Implementasi,  sistem  terintegrasi  panduan  pariwisata  berbasis mobile, Technology  Acceptance  Model ,  kuesioner,  pelaku pariwisata.

## Abstract
This study aimed at implement an integrated system to guide mobile-based tourism that has developed in the previous year, as increased tourism carrying capacity in Buleleng regency ,  given the level of technology acceptance tourism actors of the system using the Technology Acceptance Model (TAM). The study was conducted through  observation  and  questionnaires  to  thirty  respondents  who  represents
stakeholders in tourism as an element of the tourism department, POK Darwis and PHRI  elements.  There  is  a  perceived  ease  of  use  the  system  (PEOU),  perceived usefulness  of  the  system  (PU),  Attitudes  towards  using  the  system  (ATT),  and Behavioral  Intention  to  Use  (ITU).  All  data  were  tested  by  qualitative  descriptive, Goodness  of  Fit  test  and  test  hypotheses.  It  is  found  that  perceptions  of  the benefits  and  ease  of  use  is  a  major  factor  in  implementing  an  integrated  system based on mobile tourism guide tourism players and the response of the system is positive .
Keywords  : implementation,  integrated  systems-based  mobile  tourism  guide, Technology Acceptance Model (TAM), tourism actors.

## PENDAHULUAN
Timpangnya pendapatan antara Bali Selatan dan Bali Utara yang tampak mencolok terlihat dari terfokusnya pengembangan pariwisata di Bali Selatan. Para wisatawan lebih mengenal daerah wisata Kuta di Kabupaten  Badung  dan  Tanah  Lot  di Kabupaten Tabanan. Padahal Bali utara tidak kalah indahnya dengan daerah lain di Bali. Wilayahnya yang masih tradisional  dan  menyatu  dengan  alam dan  kebudayaan  yang  ada  memberikan suatu  daya  tarik  tersendiri  yang  tidak dapat  diperoleh  wisatawan  di  daerah lain.  Banyaknya  usaha  konservasi  di berbagai  daerah  wisata  di  Bali  Utara telah  memberikan  suatu  nilai  tambah akan  keunikan  yang  membanggakan. Namun  sangat  disayangkan  jika  semua keindahan  itu  tidak  dapat  dinikmati  oleh wisatawan  yang  datang  ke  Bali.  Hal  ini disebabkan  karena  masih  kurangnya upaya pemerintah Bali untuk mempromosikan berbagai potensi
wisata  yang  ada  di  wilayah  Bali  Utara agar  dapat  lebih  siap  menerima  calon wisatawan  baru.  Wilayah  Bali  Utara yang berada paling jauh dari pusat kota seakan ditinggalkan begitu saja semenjak berpindahnya ibukota Bali dari kota Singaraja menjadi Denpasar.
Berkembangnya teknologi yang semakin  pesat,  pariwisata  tidak  hanya dapat  diketahui  melalui  surat  kabar, brosur  ataupun  majalah.  Namun  dapat diketahui  melalui  akses  internet  melalui web atau mobile . Dalam persoalan yang ada  saat  ini  adalah  pengoptimalan pemanfaatan  teknologi mobile dalam aplikasi kepariwisataan belum dijalankan  secara  optimal  dan  dalam pencarian informasi masih belum menyajikan data-data yang lengkap dan memadai terutama informasi yang berhubungan  dengan  objek  pariwisata beserta fasilitas-fasilitas umum terdekatnya. Oleh karena itu pemanfaatan  teknologi mobile yang menekankan  pada  informasi  pariwisata, sebagai  panduan  dan  landasan  dalam pengembangan  pariwisata  di  Bali  Utara merupakan hal yang harus diperhatikan. Perkembangan teknologi informasi melalui mobile di  era  ini  meningkat dikarenakan banyak orang membutuhkan  suatu  sistem  informasi yang  mudah  diakses  serta  bisa  dibawa kemana-mana. Dengan banyaknya penyebaran  teknologi mobile yang  ada dan  kemudahan  yang  ditawarkan  akan sangat  membantu  jika  para  wisatawan dapat  mengetahui  informasi  wisata tentang  suatu  daerah  wisata  yang  akan dituju.
Gelombang pembangunan
akomodasi  pariwisata  di  Bali  terlihat pesat pasca studi masterplan pariwisata Bali  oleh  SCETO.  Kebijakan  yang diterapkan  berdasarkan  studi  tersebut memang  terbukti  mampu  meningkatkan kedatangan  pariwisata  secara  signifikan dari  tahun  ke  tahun.  Konsekuensinya daerah kawasan segitiga emas
(Badung, Gianyar dan Tabanan) tersebut mulai dipadati dengan investasi. Terjadi penumpukan pembangunan  fasilitas  pariwisata  di daerah tersebut menyebabkan kepadatan  penduduk  serta  kemacetan dimana-mana, sehingga
membuat dampak  yang  tidak  baik  bagi  dunia pariwisata ke depan. Sebaliknya, Kabupaten  Buleleng  yang  memiliki wilayah  paling  luas  diantara  kabupaten- kabupaten  yang  lain  di  Bali  mendapat kunjungan wisatawan yang masih rendah.  Data  dinas  pariwisata  provinsi Bali  2011  diperoleh  bahwa  Kabupaten Buleleng  selama  lima  tahun  terakhir memiliki  tingkat  kunjungan  wisatawan yang lebih rendah dibandingkan dengan Kota Denpasar dan Kabupaten Gianyar. Padahal  dari  segi  jumlah  dan  nilai, Kabupaten Buleleng memiliki Daya Tarik
Wisata  (DTW)  yang  paling  banyak  (38 DTW) dibandingkan dengan Kota
Denpasar  (13  DTW)  dan  Kabupaten Gianyar  (16  DTW).  Kalau  ketimpangan pembangunan  pariwisata  ini  dibiarkan tentu  akan  membawa  dampak-dampak negatif terhadap pariwisata Bali. Pujaastawa, et al (2005:4) mengemukakan dampak-dampak negatif tersebut berupa makin meningkatnya  kesenjangan  ekonomi antara Bali Selatan dengan wilayah Bali lainnya, kepadatan
penduduk,
persaingan hidup serta ancaman terhadap lingkungan. Adapun  upaya  yang  dilakukan untuk mendukung percepatan pembangunan pariwisata adalah dengan mengintegrasikan bisnis pariwisata  dan  teknologi  menjadi  satu dengan  harapan  dapat  menunjang  dan bersinegi  utuh.  Hal  ini  memunculkan perlunya berbagai macam sarana promosi  tempat-tempat  pariwisata  di Kabupaten  Buleleng,  salah  satunya dengan  sarana internet  mobile. Dengan teknologi ini diharapkan dapat
memperlihatkan  kepada  banyak  orang, terutama  para  wisatawan  sisi  lain  dari Pulau  Bali,  keindahan  yang  belum terpublikasikan  dengan  baik  karena pemerintah yang masih terfokus kepada apa yang sudah dikenal oleh masyarakat  dunia.  Melalui  sistem  yang terintegrasi ini diharapkan dapat membuka wawasan masyarakat/ wisatawan  bahwa  Bali  juga  memiliki daerah  utara  yang  indah.  Mengubah pikiran  wisatawan  untuk  dapat  melihat keindahan  yang  tersembunyi  di  wilayah Bali  Utara  dengan  cara  mengeksplorasi alam.
Selain  itu  dengan  adanya  promosi ini,  dapat  meremajakan  kembali  citra pulau Bali di mata Internasional dengan berbagai  hal  baru  yang  terdapat  di wilayah  utara,  dan  tentunya  diharapkan melalui publikasi ini dapat meningkatkan jumlah  kunjungan  wisata  dan  juga investor  untuk  membangun  wilayah  Bali Utara  menjadi  Bali  yang  berbeda dengan wilayah di selatan Bali. Menjadikan  wilayah  Bali  Utara  sebagai masa depan Bali. Tentu  dengan  semakin  dikenalnya wilayah  Bali  Utara,  hal  ini  dapat membantu pemerataan jumlah
kunjungan  wisatawan  di  Pulau  Bali, sehingga  hal  ini  dapat  menguntungkan masyarakat  di  wilayah  Bali  Utara,  dan juga  bisa  membantu  memecahkan permasalahan  kepadatan  aktivitas  di wilayah  Bali  selatan.  Menjadikan  Bali tetap  sebagai  pulau  yang  indah  dan mempesona.
Pengembangan sebuah sistem terintegrasi panduan pariwisata berbasis mobile  telah  dilakukan  pada  tahun sebelumnya dan sudah melalui beberapa tahapan validasi sistem, namun  yang  menjadi  kendala  umum dalam  pengembangan  sebuah  sistem adalah lambatnya proses adopsi masyarakat  terhadap  sebuah  sistem. Keberlangsungan pengembangan sistem  sangatlah  bergantung  pada penerimaaan pengguna terhadap Implementasi Sistem Terintegrasi Panduan  Pariwisata  Berbasis  Mobile (disingkat dengan istilah SISTER- PANTASI-MOBI)  saat  ini,  karena  tanpa memperhatikan itu proses keberlanjutan pengembangan  akan  menjadi  sia-sia dan  bahkan  hanya  akan  menimbulkan akumulasi  kegagalan  sistem.  Banyak faktor  yang  mempengaruhi  penerimaan pengguna  salah  satunya  adalah  aspek perilaku (Nasution, 2004, h. 1).
Implementasi SISTER-PANTASI-
MOBI  telah  dilakukan  melalui  workshop terhadap beberapa unsur pelaku pariwisata  seperti  unsur  Pemerintah Daerah yang diwakili dari Dinas Pariwisata Budaya dan Dinas
Depkominfo,  yang  berfungsi  sebagai administrator  sistem,  serta  dari  unsur kelompok Sadar Wisata (POK DARWIS) dan  PHRI  Kabupaten  Buleleng.  Agar sistem  yang  telah  diterapkan  dan digunakan  dapat  diketahui  responnya, maka  perlu  dilakukan  evaluasi  dengan
menggunakan  teori  perilaku  ( behavioral theory ).  Ada  banyak  jenis  teori  perilaku untuk  mengkaji  proses  adopsi  teknologi informasi, namun Technology Acceptance  Model (TAM)  merupakan model  penelitian  yang  paling  banyak digunakan untuk tujuan tersebut (Hermana,2005,  h.455).  Model  TAM dilandaskan pada penerimaan pengguna  dalam  melakukan  adopsi teknologi, karena penerimaan pengguna menjadi faktor penting yang menentukan  sukses  atau  gagalnya pengerjaan sistem informasi. Menurut Davis (1989), tujuan utama TAM adalah untuk memberikan penjelasan tentang penerimaan teknologi  secara  umum,  memberikan penjelasan tentang perilaku/sikap pengguna dalam suatu populasi Beberapa  model  yang  dibangun untuk  menganalisis  dan  memahami faktor-faktor yang mempengaruhi diterimanya penggunaan teknologi komputer,  diataranya  yang  tercatat dalam  berbagai  literatur  dan  referensi hasil  riset  dibidang  teknologi  informasi adalah  seperti Theory  of  Reasoned Action  (TRA),  Theory  of  Planned Behaviour (TPB), dan Technology Acceptance Model (TAM).
Model  TAM  sebenarnya  diadopsi dari  model  TRA  yaitu  teori  tindakan yang  beralasan  dengan  satu  premis bahwa  reaksi  dan  persepsi  seseorang terhadap sesuatu hal, akan menentukan sikap  dan  perilaku  orang  tersebut (Davis,1989).  Reaksi  dan  persepsi pengguna Teknologi Informasi (TI) akan mempengaruhi sikapnya dalam penerimaan terhadap teknologi tersebut. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhinya adalah persepsi pengguna  terhadap  kemanfaatan  dan
kemudahan  penggunaan  TI  sebagai suatu  tindakan  yang  beralasan  dalam konteks  pengguna  teknologi,  sehingga alasan seseorang dalam melihat manfaat  dan  kemudahan  penggunaan TI  menjadikan  tindakan/perilaku  orang tersebut  sebagai  tolok  ukur  dalam penerimaan sebuah teknologi.
Model  TAM  yang  dikembangkan  dari teori  psikologis,  menjelaskan  perilaku pengguna  komputer  yaitu  berlandaskan pada kepercayaan (belief ), sikap (attitude), keinginan (intention), dan hubungan  perilaku  pengguna  ( user behaviour relationship). Tujuan model ini untuk  menjelaskan  faktor-faktor  utama dari perilaku pengguna terhadap penerimaan pengguna teknologi. Secara lebih terinci menjelaskan tentang
penerimaan  TI  dengan  dimensi-dimensi tertentu  yang  dapat  mempengaruhi diterimanya TI oleh pengguna (user).
Model ini menempatkan faktor sikap dari  tiap-tiap  perilaku  pengguna  dengan dua variabel yaitu,
1.  kemudahan  penggunaan  ( ease of use ) 2.  kemanfaatan ( usefullness) Kedua variabel ini dapat menjelaskan aspek keperilakuan pengguna  (Davis,1989).  Kesimpulannya adalah  model  TAM  dapat  menjelaskan bahwa persepsi pengguna akan menentukan sikapnya dalam kemanfaatan  penggunaan  TI.  Model  ini secara  lebih  jelas  menggambarkan bahwa penerimaan penggunaan TI dipengaruhi oleh kemanfaatan ( usefulness) dan kemudahan penggunaan (ease of use ). Penelitian ini menggunakan 4 (empat) konstruk yang telah dimodifikasi dari  model  penelitian  TAM  sebelumnya yaitu:  Persepsi  tentang  kemudahan
penggunaan (Perceived  Ease  Of  Use ), persepsi terhadap kemanfaatan (Perceived Usefulness) , sikap penggunaan (Attitude  Toward  Using),
dan perilaku  untuk  tetap  menggunakan (Behavioral Intention To Use ), 1.  Perceived Ease of Use (PEOU) Persepsi tentang kemudahan penggunaan sebuah teknologi didefinisikan  sebagai  suatu  ukuran dimana  seseorang  percaya  bahwa komputer  dapat  dengan  mudah dipahami  dan  digunakan  (Davis, 1989).
Beberapa indikator kemudahan penggunaan  teknologi  informasi, meliputi:
a.Komputer sangat mudah dipelajari
b.Komputer  mengerjakan  dengan mudah  apa  yang  diinginkan  oleh pengguna
c.Komputer  sangat  mudah  untuk meningkatkan keterampilan pengguna d.Komputer  sangat  mudah  untuk dioperasikan 2. Perceived Usefulness (PU) Persepsi terhadap kemanfaatan didefinisikan  sebagai  suatu  ukuran dimana  penggunaan  suatu  teknologi dipercaya akan mendatangkan manfaat bagi orang yang menggunakannya (Davis, 1989). Dimensi tentang kemanfaatan teknologi informasi meliputi: a.  Kegunaan, meliputi dimensi: menjadikan pekerjaan lebih mudah,    bermanfaat,  menambah produktivitas b.  Efektivitas, meliputi dimensi: mempertinggi efektivitas, mengembangkan kinerja pekerjaan
3.  Behavioral Intention to Use (ITU ) Behavioral  Intention  to  Use adalah kecenderungan  perilaku  untuk  tetap menggunakan suatu teknologi. Tingkat penggunaan sebuah teknologi  komputer  pada  seseorang dapat diprediksi dari sikap perhatiannya terhadap teknologi tersebut, misalnya
keinginanan menambah peripheral pendukung, motivasi  untuk  tetap  menggunakan, serta  keinginan  untuk  memotivasi pengguna lain (Davis,Fred D,1989).

## 4.  Attitude Toward Using (ATT)
Attitude  Toward  Using dalam  TAM dikonsepkan  sebagai  sikap  terhadap penggunaan  sistem  yang  berbentuk penerimaan  atau  penolakan  sebagai dampak bila seseorang menggunakan  suatu  teknologi  dalam pekerjaannya  (Davis,1989).  Peneliti lain  menyatakan  bahwa  faktor  sikap
(attitude )  sebagai  salah  satu  aspek yang mempengaruhi perilaku individual.  Sikap  seseorang  terdiri atas  unsur  kognitif/cara  pandang
(cognitive ),  afektif (affective ),  dan komponen-komponen  yang  berkaitan dengan perilaku (behavioral components ) (Nasution,2004).

## METODE
Metode  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  metode pengujian (evaluasi)  sistem  dengan  mengukur tingkat  penerimaan  sistem  berdasarkan
persepsi pengguna menggunakan TAM.
Pengumpulan  data  dilakukan  melalui pengamatan (observasi) dan penyebaran  angket/kuesioner  terhadap 30  peserta  pelatihan.  Teknik  analisis data  yang  digunakan  adalah  deskriptif kualitatif, Goodness  of  Fit  test dan  uji hipotesis dengan menggunakan SPSS13.0 Jenis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  jenis  data  primer dengan  kuesioner  menggunakan  skala linkert (skala 1-5). Kuesioner dikembangkan  berdasarkan model TAM menurut  Davis,  Fred  D.  Variabel  yang digunakan terdiri dari variabel dependent dan  variabel independent . Variabel dependent (terikat)  adalah  (1) sikap terhadap penggunaan sistem yang berbentuk  Penerimaan  dan  penolakan sistem  ( Attitude  Toward  Using /ATT), sedangkan  variabel  independent  adalah (2)  Persepsi  kemudahan  penggunaan sistem  ( Perceived  Ease  Of  Use /PEOU), (3)  Persepsi  Kemudahan  penggunaan sistem  ( Perceived  Usefulness /PU)  dan
(4)  kecenderungan  perilaku  untuk  tetap menggunakan sistem ( Behavioral Intention to Use/ITU). Kerangka penelitian yang digunakan  sebagai  landasan  teoritis dalam  penyusunan  hipotesis  secara umum  terbagi  dalam  empat  variable diatas. Berdasarkan Gambar 1, serangkaian  hipotesis  yang  akan  diuji, yaitu :
Hipotesis 1 : H o :  Persepsi  Kemudahan  (PEOU) dalam penggunaan Sister Pantasi  Mobi  tidak  berpengaruh terhadap  persepsi  manfaat  (PU) dari  penggunaan  Sister  Pantasi Mobi H 1 :  Persepsi    Kemudahan  (PEOU) dalam penggunaan Sister Pantasi Mobi berpengaruh terhadap  persepsi  manfaat  (PU) dari  penggunaan  Sister  Pantasi Mobi Hipotesis 2 : H o :  Persepsi  Kemudahan  (PEOU) dalam penggunaan Sister Pantasi Mobi dan persepsi manfaat  (PU)  dari  penggunaan Sister  Pantasi  Mobi    tidak berpengaruh terhadap kecenderungan  perilaku  untuk tetap  menggunakan  (ITU)  Sister Pantasi Mobi H 1 :  Persepsi  Kemudahan  (PEOU) dalam penggunaan Sister Pantasi Mobi dan persepsi manfaat  (PU)  dari  penggunaan Sister Pantasi Mobi
berpengaruh terhadap kecenderungan  perilaku  untuk tetap  menggunakan  (ITU)  Sister Pantasi Mobi
Hipotesis 3 :
H o :  Persepsi  Kemudahan  (PEOU) dalam penggunaan Sister Pantasi  Mobi,  persepsi  manfaat (PU)  dari  penggunaan  Sister Pantasi Mobi dan kecenderungan  perilaku  untuk tetap  menggunakan  (ITU)  Sister Pantasi  Mobi  tidak  berpengaruh terhadap  sikap  menerima  atau menolak  menggunakan  (ATT) Sister Pantasi Mobi H 1 :  Persepsi  Kemudahan  (PEOU) dalam penggunaan Sister Pantasi  Mobi,  persepsi  manfaat (PU)  dari  penggunaan  Sister Pantasi Mobi dan kecenderungan  perilaku  untuk tetap  menggunakan  (ITU)  Sister Pantasi Mobi berpengaruh terhadap  sikap  menerima  atau menolak  menggunakan  (ATT)
Sister Pantasi Mobi.
X1 Perceived Ease Of Use (PEOU) X2 Perceived Usefulness (PU) X3 Behavioral Intention To Use (ITU) Y Attitude Toward Using (ATT)
Gambar 1. Konstelasi Hubungan antar variabel penelitian
Hipotesis 4 :
H o :Semua  variabel  independent (PEOU,  PU  dan  ITU)  secara simultan tidak berpengaruh terhadap  variabel  dependent (ATT) H 1 :Semua  variabel independent  (PEOU,  PU  dan ITU) secara simultan berpengaruh  terhadap  variabel dependent (ATT)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tujuan  khusus  yang  ingin  dicapai dalam penelitian ini adalah Mengimplementasikan sistem terintegrasi  untuk  panduan  pariwisata
berbasis  mobile  sebagai  daya  dukung dalam  meningkatkan  pariwisata  di Kabupaten  Buleleng  dan  Mengukur tingkat  penerimaan  (adopsi  teknologi) sistem  berdasarkan  persepsi  pelaku pariwisata di Kabupaten Buleleng. Hasil analisis data menunjukkan bahwa,
1.  Dengan  melihat  hasil  probabilitas
(signifikasi)  =  0.00  <  0.05  maka H 0 ditolak  artinya  H 1 diterima,  ini berarti Persepsi Kemudahan (PEOU)  dalam  penggunaan  Sister Pantasi Mobi berpengaruh terhadap persepsi manfaat (PU) dari penggunaan  Sister  Pantasi  Mobi (tabel 1)
Tabel 1. PEOU to PU
2.  Dengan melihat hasil probabilitas (signifikasi)  =  0.00  <  0.05  maka
H 0 ditolak  artinya  H 1 diterima,  ini berarti Persepsi Kemudahan (PEOU)  dalam  penggunaan  Sister Pantasi  Mobi  dan  persepsi  manfaat (PU) dari penggunaan Sister Pantasi Mobi berpengaruh terhadap kecenderungan  perilaku  untuk  tetap menggunakan  (ITU)  Sister  Pantasi
Mobi. (tabel 2)
Tabel 2. PEOU and PU to ITU
ANOVA b
116.198 1
116.198 37.325 .000 a 87.168 28 3.113
203.367 29 Regression Residual Total Model 1 Sum  of Squares df Mean Square F Sig. Predictors:  (Constant), PEOU a. Dependent  Variable:  PU b. ANOVA b 38.882 2
19.441 75.151 .000 a 6.985 27 .259 45.867 29 Regression Residual Total Model 1 Sum  of Squares df Mean Square F Sig. Predictors:  (Constant), PU, PEOU a. Dependent  Variable:  ITU b.
3.  Dengan  melihat  hasil  probabilitas
(signifikasi)  =  0.00  <  0.05  maka H 0 ditolak  artinya  H 1 diterima,  ini berarti Persepsi Kemudahan (PEOU)  dalam  penggunaan  Sister Pantasi Mobi, persepsi manfaat (PU) dari penggunaan Sister Pantasi Mobi
dan  kecenderungan  perilaku  untuk tetap  menggunakan  (ITU)  Sister
Pantasi Mobi berpengaruh terhadap sikap menerima atau menolak menggunakan  (ATT)  Sister  Pantasi Mobi (tabel 3).
Tabel 3. PEOU, PU, and ITU to ATT
4.  Dengan  melihat  hasil  probabilitas (signifikasi)  =  0.00  <  0.05  maka
H 0 ditolak  artinya  H 1 diterima,  ini berarti Persepsi Kemudahan (PEOU)  dalam  penggunaan  Sister Pantasi Mobi, persepsi manfaat (PU) dari penggunaan Sister Pantasi Mobi dan  kecenderungan  perilaku  untuk tetap  menggunakan  (ITU)  Sister Pantasi  Mobi  berpengaruh  terhadap sikap menerima atau menolak menggunakan  (ATT)  Sister  Pantasi Mobi.  Dapat  disimpulkan,  secara simultan semua variabel independent  berpengaruh  terhadap variabel dependent (tabel 4). Tabel 4. PEOU, PU and ITU (bersama-sama) to ATT
Dari  hasil  pengujian  hipotesis terlihat  bahwa  masing-masing  variabel saling  mempengaruhi  satu  dengan
yang  lainnya.  Kebermanfaatan  sistem dapat  menjadi  alasan  utama  bagi pelaku  pariwisata  untuk  menerapkan ANOVA b 53.230 3 17.743 56.698 .000 a 8.137 26 .313 61.367 29 Regression Residual Total Model 1
Sum  of Squares df Mean Square F Sig.
Predictors:  (Constant), ITU, PEOU, PU a. Dependent  Variable:  ATT b. Model Summary b .931 a .867 .852 .55941 .867 56.698 3 26 .000 2.290 Model 1 R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change
Change Statistics Durbin- Watson Predictors: (Constant), ITU, PEOU, PU a.
Dependent Variable: ATT b.
sister  pantasi  mobi  sebagai  wadah untuk  mempromosikan  pariwisata  yang ada  di  Kabupaten  Buleleng.    Mereka juga merasakan kemudahan penggunaan  sistem  sehingga    perlu ditindaklanjuti secara serius oleh Pemerintah Daerah demi perkembangan pariwisata kedepan. Hal ini  ditunjukkan  dari  komentar  melalui kuesioner yang diberikan serta antusiasme  para  peserta  workshop pada sesi diskusi/tanya-jawab. Kemudian  kemudahan  penggunaan dan manfaat sistem berpengaruh terhadap    kecenderungan  perilaku untuk  tetap  menggunakan  sistem,  ini berarti bahwa pelaku pariwisata menyadari  di  era  kompetisi  global manfaat  dari  IT  khususnya  sister pantasi  mobi  sangatlah  besar  bagi bisnis pariwisata, maka dari itu
kecenderungan  prilaku  adalah  tetap untuk berpromosi menggunakan IT. Selanjutnya melalui kemudahan penggunaan, manfaat yang  dirasakan serta kecenderungan untuk tetap menggunakan sistem berpengaruh
terhadap sikap menerima/menolak sistem  tersebut,  artinya  pengguna sudah  merasakan  dampak  positif  dari penerapan sister pantasi mobi terhadap promosi pariwisata. Untuk keberlanjutan sistem yang dikembangkan  ini,  diperlukan  peran nyata pemerintah daerah untuk merealisasikan infrastruktur yang diperlukan  masyarakat  dan  pelaku pariwisata khususnya dalam mengimplementasikan secara real sister pantasi mobi yang telah dihibahkan  peneliti  kepada  Pemerintah Kabupaten  Buleleng  melalui  Dinas
Komunikasi  dan  Informasi  sebagai penyedia layanan Informasi serta Dinas
Pariwisata  dan  Budaya  Kabupaten Buleleng.

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  pengembangan dan pengujian hipotesis sistem terintegrasi panduan pariwisata berbasis  mobile  yang  telah  dilakukan, dapat  disimpulkan  bahwa  Aplikasi sistem  terintegrasi  panduan  pariwisata berbasis  mobile  dapat  menjalankan fungsionalitas  yang  dibutuhkan  dalam mencari  info-info  daerah  pariwisata  di Kabupaten  Buleleng  secara  detail, beserta  fasilitas  umum  terdekatnya. Dari hasil uji hipotesis diperoleh bahwa persepsi  manfaat  dan  kemudahan penggunaan adalah faktor utama dalam menerapkan sistem terintegrasi panduan  pariwisata  berbasis  mobile dan  respon  pelaku  pariwisata  terhadap sistem adalah positif.
Saran  bagi  pengembangan  lebih lanjut  adalah  Pengembangan  sistem terintegrasi panduan pariwisata berbasis  mobile  ini  kedepannya  agar lebih bervariasi bidang pengembangannya  juga  dari  segi  fitur- fiturnya  seperti push  service sehingga pengguna  tidak  merasa  bosan  dalam menggunakan  aplikasi  ini  dan  perlu ditambahkan fasilitas Global Positioning System (GPS)  sehingga  pengguna mendapatkan informasi mengenai lokasi  fasilitas  umum  terdekat  dari current posisi pengguna.

## DAFTAR PUSTAKA
Davis,  Fred  D.,  1989, Measurement Scales for Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use , http://wings.buffalo.edu/mgmt/course
/mgtsand/success/davis.html, (diakses 26 April 2013)
Hermana,  B.  2005. Model  Penerimaan Teknologi Informasi dan Komunikasi: Meta  Analysis. Paper  presented  at the  Konferensi  Nasional  Teknologi Informasi dan Komunikasi Indonesia, ITB.
Nasution,  F.  N.  2004. Penggunaan Teknologi  Informasi  Berdasarkan Aspek  Perilaku  (Behavioral  Aspect) . Sumatera Utara: Universitas Sumatera Utara (USU). Pujaastawa,  Wirawan  &  Adhika,2005, Pariwisata Terpadu, Alternatif Model  Pengembangan  Pariwisata Bali Tengah , Univ. Udayana Denpasar. Zoran  Vucetic,  2010, Mobile  School Service (MSS) ; International Journal of Interactive Mobile Technologies  volume  4  issue  2