Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha

## KEUNGGULAN SDM DAN BERDAYA SAING TERHADAP KINERJA PT. BANK TABUNGAN NEGARA TBK CABANG DENPASAR PADA MASA
PANDEMI COVID-19
Putu Ari Mulyani 1 , Ni Made Yusmini 2 Adonia Putriyanti Sara Dima 3 putuarimulyani@gmail.com yusikaylasantika@gmail.com adoniaputriyantidima@gmail.com Universitas Mahendradatta, Denpasar, Bali
Abstrak -Bank  adalah  lembaga  yang  bertindak  sebagai  perantara  yang menghubungkan  pihak  yang  memiliki  kelebihan  dana  dengan  pihak  yang kekurangan  dana  dalam  bentuk  tabungan  dan  menyalurkannya  kembali  kepada masyarakat  dalam  bentuk  kredit  atau  bentuk  lainnya,  yang  bertujuan  untuk meningkatkan taraf hidup. masyarakat mengingat fungsinya  yang sangat penting bagi  roda  perekonomian  dan  kehidupan.  Publik.  industri  perbankan  harus memiliki keunggulan SDM yang baik dan memiliki daya saing yang tinggi serta memiliki  kinerja  yang  baik.  Oleh  karena  itu  dilakukan  penelitian  dengan  judul SDM  Unggul  dan  Berdaya  Saing Terhadap  Kinerja PT.  Bank  Tabungan  Negara Tbk Cabang Denpasar di masa pandemi covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji Keunggulan SDM dan Daya Saing Kinerja PT. Bank Tabungan Negara Tbk  Cabang  Denpasar.  Sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  karyawan  PT.  Bank Tabungan  Negara  Tbk  Cabang  Denpasar.  Metode  penelitian  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif  dengan  menggunakan  metode deskriptif.  Proses  pengumpulan  data  penelitian  menggunakan  teknik  penyebaran kuesioner  kepada  56  responden  dan  diolah  dengan  menggunakan  SPSS.  Teknik analisis  data  dalam  penelitian  ini  adalah  regresi  linier  berganda  dengan menggunakan  aplikasi  SPSS  (Statistical  Package  For  Social  Science)  versi  23. Hasil  yang  diperoleh  penulis  adalah  keunggulan  SDM  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja,  daya  saing  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja,  keunggulan  SDM  dan  daya  saing  secara  bersama-sama berpengaruh positif dan positif terhadap kinerja PT. Bank Tabungan Negara Tbk Cabang Denpasar.
Kata Kunci : Performance, Keunggulan SDM, Kompetitif
Abstract- Bank is an institution that acts as an intermediary that connects parties who  have  excess  funds  with  those  who  lack  funds  in  the  form  of  savings  and channel them again to the public in the form of credit or other forms, which aims to improve the standard of living of the community considering its very important function for the wheels of the economy and life. Public. the banking industry must have  superiority  SDM  good  and  have  high  competitiveness  and  have  good
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
performance.  Therefore,  a  study  was  carried  out  with  the  title  Excellence  SDM and  competitive  on  performance  PT.  Bank  Tabungan  Negara  Tbk  Cabang Denpasar  during  the  covid-19  pandemic.  This  study  aims  to  examine  the Exceelence  of  SDM  and  Competitiveness  of  Performance  PT.  Bank  Tabungan Negara Tbk Cabang Denpasar. The sample in this study were employess PT. Bank Tabungan  Negara  Tbk  Cabang  Denpasar.  The  research  method  used  in  this research  is  quantitative  research  using  descriptive  methods.  The  process  fo collecting  research  data  using  a  questionnaire  distribution  technique  to  56 respondents and processed using SPSS. The data analysis technique in this study is  multiple  linear  regression  using  the  SPSS  (Statistical  Package  For  Social Science) version 23 application. The  results obtained by the author are  that the advantages  of  SDM  positive  and  significant  effect  on  performasce, competitineness  has  a  positive  and  significant  effect  on  performance,  SDM excellence  and  competitiveness  together  have  a  positive  and  positive  effect  on performance PT. Bank Tabungan Negara Tbk Cabang Denpasar.
Keywords: Performance, Superiority sdm, Competitive

## Pendahuluan
Sumber  daya  manusia  dalam suatu  perusahaan  merupakam  suatu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan. Dalam rangka persaingan organisasi/perusahaan harus  memiliki  sumber  daya  yang tangguh. Sumber daya yang dibutuhkan untuk menjalankan perusahaan  tidak  dapat  dilihat sebagai  bagian  dari  berdirinya sendiri,  tetapi  harus  dilihat  sebagai suatu kesatuan yang tangguh membentuk  suatu  sinergi.  Sumber daya  manusia  merupakan  salah  satu unsur penting dalam sebuah organisasi,  terutama  perusahaan. Apabila  tanpa  adanya  sumber  daya manusia suatu perusahaan akan sulit untuk mencapai tujuannya. Perusahaan  yang  memiliki  tujuan dan  perencanaan  tidak  akan  ada artinya jika sumber daya manusianya tidak  diperhatikan  dengan  baik karena dari semua jenis sumber daya yang  ada,  sumber  daya  manusia
merupakan sumber daya yang paling penting  yang  harus  dimiliki  oleh perusahaan dalam melakukan manajemennya untuk dapat memperlancar tujuan suatu perusahaan tersebut.
Perusahaan  dapat  berjalan sesuai  dengan  harapan  yang  telah ditetapkan  apa  bila  didalamnya terdapat  manusia  dengan  suatu tujuan yang sama, yaitu berkeinginan untuk menjadikan perusahaan  tempat  dia  bekerja  dan mencari nafkah mengalami peningkatan keuntungan serta
perkembangan.  Manusia  merupakan faktor penggerak utama  dari seluruh aktivitas perusahaan, karena peranan itulah  tenaga  kerja  hendaknya mendapatkan  perhatian  yang  lebih serius  dari  pihak  perusahaan.  Setiap perusahaan  baik  itu  milik  swasta maupun  milik  pemerintah  akan selalu  beruapaya  dalam  beroreintasi tujuan jangka panjang yaitu berkembangnya  perusahaan  dengan meningkatkannya  pendapatan  dan
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
kesejahteraan  para  karyawannya, agar  dapat  membuat  sumber  daya yang  berkualitas  dalam  suatu perusahaan  tidak  hanya  diperlukan karyawan  yang  handal,  namun  juga perlu  suatu  proses  yang  mendukung terwujudnya  suatu  pekerjaan  yang produktif  sesuai  dengan  yang diharapkan oleh perusahaan. Penggunaan  tenaga  kerja  yang efektif dan terarah merupakan kunci kearah  peningkatan  kerja  karyawan sehinggah dibutuhkan suatu kebijakan perusahaan untuk penggerak  karyawan  agar  mau bekerja  lebih  produktif  sesuai dengan rencana yang telah diterapkan.
Perbankan  di  Indonesia  saat ini  berkembang  secara  pesat  setiap tahunnya,  dan  sektor  perbankan memiliki  peran  yang  sangat  penting dalam  pertumbuhan  infrastruktur, dengan  meningkatkan  pemerataan pembangunan  serta  melaksanakan pembangunan nasional untuk meningkatkan perekonomian di Indonesia  (Bisnis,  2020).  Sektor perbankan juga memiliki peran yang penting  dalam  mengurangi  dampak dari  adanya  pandemi covid-19 yang telah  ada  di  Indonesia  sejak  bulan Maret  2020  (Kompas,  2020). Pandemi covid-19 yang  terjadi  di
Indonesia  sudah  menyebar  ke Negara  di  seluruh  dunia,  serta  hal tersebut mempengaruhi kondisi penurunan  perekonomian  secara global  baik  pada  negara  maju maupun  Negara  berkembang  (  Alon et al., 2020).
Menurut  Moeheino,  2012. Kinerja merupakan gambaran mengenai tingkat pencapaian
pelaksanaan  suatu  program  kegiatan atau  kebijakan  dalam  mewujudkan sasaran,  tujuan,  visi  dan  misi organisasi  yang  dituangkan  melalui perencanaan strategi suatu
organisasi.  Kinerja  merupakan  hasil kerja  yang  dicapai  oleh  seseorang dalam  melaksanakan  tuga-tugasnya yang  dibebankan  kepadanya  yang didasarkan atas kecakapan
pengalaman,  dan  kesungguhan  serta waktu,  kinerja  merupakan  gabungan dari  tiga  faktor  penting  yaitu kemampuan  dan  minat  seorang pekerja,  penerimaan  atas  penjelasan delegasi tugas dan peran serta tingkat motivasi  seorang  pekerja  (Arianty, 2014)
Karyawan dalam suatu perusahaan  merupakan  salah  satu aset  terpenting.  Perusahaan  tidak akan  mampu  berkembang  atau mencapai target yang telah
ditetapkan  tanpa  adanya  karyawan dengan  kinerja  yang  baik,  apalagi perusahaan  dalam  bidang  jasa. Menurut  Mangkunegara  (2017:9) Kinerja  (prestasi  kerja)  adalah  hasil kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas yang  dicapai  seseorang  karyawan dalam  melaksanakan  tugasnya  yang sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan  kepadanya.  Kinerja  dapat didefinisikan  suatu  hasil  kerja  yang telah  dicapai  seseorang  dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan,
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
pengalaman  dan  kesungguhan  serta ketepatan waktu (Hasibuan 2016:94). Fenomena  yang  terjadi  dilapangan, adalah  belum  optimalnya  penilaian kerja  karyawan  tetap  Bank  BTN Kantor Cabang Denpasar.
Menurut  Dahmiri  dan  Sakta (2014)  Faktor  yang  mempengaruhi kinerja salah satunya adalah pelatihan. Diadakan pelatihan mempunyai suatu tujuan-tujuan yang baik bagi karyawan untuk meningkatkan  kinerja  dan  di  Bank BTN  KC  Denpasar  secara  internal melakukan  pelatihan  dan  pendidikan yang  dilakukan  setiap  satu  bulan yaitu pelatihan mengenai perbankan. Pelatihan mengenai perbankan seperti  :  Credit  analysis  yang meliputi  kredit  pemilihan  rumah
(KPR) serta kredit usahan.
Berdasarkan  hal  tersebut maka,  dilakukan  pengujian  dengan
Saing  terhadap  Kinerja  PT.Bank Tabungan  Negara  Tbk  Cabang Denpasa Pada Masa Pandemi Covid-

## TINJAUAN PUSTAKA

## Keunggulan SDM
Menurut  Mawawi  dalam
Goal  (2014:44),  Sumber  Daya Manusia  adalah  orang  yang  bekerja dan berfungsi sebagai aset organisasi/perusahaan  yang  dapat dihitung jumlahnya (kuantitatif), dan SDM  merupakan  potensi  yang menjadi penggerak organisasi. Dengan  demikian,  sumber  daya manusia  merupakan  faktor  vital  dari keberlangsungan  sebuah  organisasi dan  yang  paling  menentukan  dalam mengukur  keberhasilan  pencapaian tujuan  organisasi.  Sumber  daya manusia  yang  dimaksud  adalah orang-orang  yang  siap  pakai  dan memiliki kemampuan dalam pencapaian tujuan organisasi tersebut. Keunggulan  sumber  daya manusia  itu  tidak  hanya  ditentukan oleh aspek keterampilan atau kekuatan  tenaga  fisiknya  saja,  akan tetapi ditentukan juga oleh pendidikan atau kadar pengetahuannya,  pengalaman  atau kematangannya  dan  sikapnya  serta nilai-nilai  yang  dimilikinya.  Untuk mengembangkan  SDM,  manajemen organisasi harus melakukan berbagai perubahan  fundamental  terhadap kebijakan-kebijakan  dan  praktek- praktek konvensional. Skinner menyarankan  tiga  perubahan  (yang sangat  releven  bagi  organisasi- organisasi di Indonesia):
1.  Manajemen  perlu  mengubah pola  pikir  atau  cara  pandang terhadap MSDM, menyingkirkan asumsi- asumsi  yang  keliru  di  benak mereka.
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
2.  Manajemen dapat mulai untuk  meningkatkan  kinerja SDM  dengan  melakukan kegiatan-kegiatan MSDM (doing the basics better) 3.  Manajemen  perlu  menetapka horison  waktu  tujuh  tahun untuk perencanaan dan operasi SDM. Daya Saing Daya saing merupakan efisiensi dan efektivitas yang memiliki  sasaran  yang  tepat  dalam menentukan  arah  dan  hasil  sasaran yang  ingin  dicapai  yang  meliputi tujuan  akhir  dan  proses  pencapaian akhir dalam menghadapi persaingan. Sumihardjo  (2008:8),  memberikan penjelasan tentang istilah daya saing ini,  Kata  daya  dalam  kalimat  daya saing  bermakna  kekuatan,  dan  kata saing  berarti  mencapai  lebih  dari yang  lain,  atau  beda  dengan  yang lain  dari  segi  mutu,  atau  memiliki keunggulan tertentu. Arti daya saing dapat  bermakna  kekuatan  untuk berusaha menjadi lebih dari yang lain atau  unggul  dalam  hal  tertentu  baik yang dilakukan seseorang, kelompok maupun institute tertentu.
Selanjutnya sumuhardjo (2008:11)  mengemukakan  bahwa Daya saing meliputi: 1.  Kemampuan  memperkokoh posisi pasarnya 2.  Kemempuan menghubungkan dengan lingkungannnya 3.  Kemempuan  meningkatkan kinerja tanpa henti 4.  Kemempuan menegakkan posisi yang menguntungkan Dari  pendapat  diatas  dapat disimpulkan  bahwa  daya  saing adalah kemampuan dari seseorang/kelompok untuk menunjukkan  keunggulan  dalam  hal tertentu, dengan cara memperhatikan situasi  dan  kondisi  yang  paling menguntungkan,  hasil  kerja  yang lebih  baik,  lebih  cepat  atau  lebih bermakna dibandingkan dengan lainnya. Daya saing suatu perusahaan untuk  menunjukkan  keunggulan bersaing dan menawarkan nilai  yang lebih  atas  kinerjanya  dalam  hal tertentu, dengan cara memperhatikan situasi  dan  kondisi  yang  paling menguntungkan, dibandingkan dengan  perusahaan  serupa  lainnya. Persaingan  antara  usaha  bisnis  saat ini  sangat  tinggi.  Banyak  hal  yang dilakukan  oleh  pembisnis  untuk dapat  menjadi  market  leader  dalam persaingannya. Olehnya sebuah strategi  sangat  diperlukan  untuk dapat  meningkatkan  daya  saing perusahaan.

## Kinerja
Menurut  Siagian  (2002), kinerja  karyawan  dipengaruhi  oleh beberapa  faktor  yaitu  kompensasi, pelatihan karyawan, lingkungan kerja,  budaya  kerja,  kepemimpinan, motivasi,  disiplin,  dan  kepuasan kerja. Istilah kinerja berasal dari Job
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Performance atau Actual Performance  (prestasi  kerja  atau prestasi  sesungguhnya  yang  dicapai seseorang). Pengertian kinerja adalah hasil  kerja  secara  kualitas  dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya (Mangkunegara, 2011:67). Dalam praktiknya tidak selamanya  bahwa  kinerja  karyawan dalam kondisi seperti yang diinginkan  baik  oleh  karyawan  itu sendiri  ataupun  organisasi.  Adapun faktor-faktor  yang  mempengaruhi kinerja  baik  hasil  ataupun  perilaku kinerja  adalah  sebagai  berikut: (Kasmir,2016)
1.  Kemampuan dan Keahlian
Merupakan  kemampuan atau skill yang  dimiliki  seseorang  dalam melakukan suatu pekerjaan. Semakin memiliki kemampuan dan keahlian maka akan dapat menyelesaikan pekerjaannya secara benar,  sesuai  dengan  yang  telah ditetapkan.
2.  Pengetahuan Maksudnya  adalah  pengetahuan tentang pekerjaan. Seseorang yang memiliki  pengetahuan  tantang pekerjaan  secara  baik  akan memberikan hasil kerja yang baik, demikian pula sebaliknya.
3.  Rancangan Kerja Merupakan  rancangan  pekerjaan yang akan memudahkan karyawan dalam mencapai tujuannya.
4.  Kepribadian
Yaitu kepribadian seseorang atau karakter yang dimiliki seseorang. 5.  Motivasi Kerja Motivasi kerja merupakan dorongan  bagi  seseorang  untuk melakukan pekerjaan. Jika karyawan  memiliki  dorongan dari  luar  dirinya  (misalnya  dari pihak perusahaan), maka karyawan  akan  terangsang  atau terdorong  melakukan  sesuatu dengan baik. 6.  Kepemimpinan Kepemimpinan merupakan perilaku  seseorang  pemimpin dalam mengatur, mengelolah dan memerintah  bawannya  untuk mengerjakan  sesuatu  tugas  dan tanggung jawab yang diberikannya. 7.  Gaya Kepemimpinan Merupakan  gaya  atau  sikap seorang pemimpin dalam menghadapi  atau  memerintahkan bawahannya.
8.  Budaya Organisasi Merupakan  kebiasaan-kebiasaan atau  norma  yang  berlaku  dan dimiliki  oleh  suatu  organisasi atau perusahaan.
9.  Kepuasan Kerja Merupakan perasaan senang atau gembira,  atau  perasaan  suka seseorang  sebelum  dan  setelah melakukan suatu pekerjaan.
10.  Lingkungan Kerja Merupakan  suasana  atau kondisi  di  sekitar  lokasi tempat  bekerja.  Lingkungan kerja  dapat  berupa  ruangan, layout, sarana dan prasarana 11.  Loyalitas
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Merupakan kesetiaan karyawan untuk tetap bekerja dan membela perusahaan dimana tempatnya bekerja. 12.  Komitmen Merupakan kepatuhan karyawan untuk menjalankan  kebijakan  atau peraturan  perusahaan  dalam bekerja. 13.  Disiplin Kerja
Merupakan  usaha  karyawan untuk menjalankan  aktivitas kerjanya  secara  sungguh- sungguh.  Disiplin  kerja dalam  hal  ini  dapat  berupa waktu,  misalnya  masuk kerja selalu tepat waktu.

## METODE PENELITIAN
Jenis penelitian ini menggunakan  pendekatan  kuantitatif yang dapat diartikan sebagai metode penelitian  yang  berlandaskan  pada filsafat  positivism,  digunakan  untuk meneliti  pada  populasi  atau  sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan  instrument  penelitian, analisis data bersifat kuantitafit/statistik,  dengan  tujuan untuk  menguji  hipotesis  yang  telah ditetapkan (Sugiyono,2014). Pengujian ini mempergunakan keseluruhan  pegawai  Bank  BTN
Cabang  Denpasar.  Sampel  adalah bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik yang  dimiliki  oleh  populasi  tertentu (Sugiyono,2012:73).  Sampel  yang baik  adalah  yang  mampu  mewakili
populasi (Notoatmojo,2005). Peneliti memakai  Samplinh  Jenuh  sebagai teknik  penentuan  sampel  karena sampel berjumlah 56 orang.
Samplinh  Jenuh  adalah  teknik penentuan  sampel  bila  semua anggota  populasi  digunakan  sebagai sampel. Hal ini sering dilakukan bila jumlah populasi relative kecil. Istilah lain  sampel  Jenuh  adalah  Sensus, dimana  semua  populasi  dijadikan sampel
(Sugiyono,2015:156).
Berdasarkan  penelitian  ini  karena jumlah  populasinya  tidak  lebih  dari 100  orang,  maka  yang  menjadi responden  dalam  penelitian  ini adalah  seluruh  pegawai  PT.  Bank Tabungan  Negara  Tbk  Cabang Denpasar. Kuisioner. Data terkumpul dari  penggunaan  metode  kuisioner yaitu  dengan  pemberian  daftar pertanyaan langsung. Kuisioner yang dibagi meliputi profil responden seta variabel yang mempengaruhi Keunggulan  SDM,  Berdaya  Saing dan Kinerja. Kuisioner yang dibagikan  tersebut  menggunakan skala  likert  yang  mana  jawaban respondennya sudah di batasi dengan penyediaan  alternative  jawaban. Dengan  menggunakan  skala  liker jadi jawaban responden pada pernyataan yang ada didalam kuisioner Keunggulan SDM, Berdaya Saing, Kinerja  diberi angka sebagai  berikut,  Sangat  setuju=5,
Setuju  =4,  Kurang  setuju  =3,  Tidak setuju =2, Sangan tidak setuju =1.
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Normalitas Data
Tabel 1 Hasil Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov Statistic Asymp. Sig. (2-tailed) Residual 0,079 0,200 Sumber: Data Diolah, 2022 Berdasarkan  data  pada  tabel 1  dapat  dilihat  bahwa  nilai Test
Statistic sebesar  0,079  dengan  nilai Asymp.  Sig.  (2-tailed) sebesar  0,200
yang  nilainya  lebih  dari  0,05 sehingga  dapat  disimpulkan  nilai residual berdistribusi secara normal.

## Uji Linearitas
Tabel 2 Hasil Uji Linearitas Hubungan Variabel Linearity Deviation from Linearity Keterangan Keunggulan SDM (X 1 ) 0,000 0,303 Linier Berdaya Saing (X 2 ) 0,000 0,528 Linier
Sumber: Output Statistics Program SPSS Seri 26 IMB for Windows
Hasil  uji  linieritas  hubungan antara  variabel  Keunggulan  SDM (X1)  dengan  variabel  Kinerja  (Y) diperoleh nilai signifikasi Linearity = 0,000  dengan  Deviation  from Linearity = 0,303. Hasil uji linearitas hubungan  antara  variabel  Berdaya Saing  (X2)  dengan  variabel  Kinerja (Y)  diperoleh  nilai  signifikasi
Linearity  =  0,000  dengan  Deviation from Linearity = 0,528. Berdasarkan hal  tersebut,  karena  nilai  signifikasi
Linearity < 0,05 dan Deviation from Linearity  >  0,05  maka  hubungan antara  Keunggulan  SDM  (X1) dengan Kinerja (Y) adalah linear dan hubungan antara Berdaya Saing (X2) dengan  Kinerja  (Y)  juga  memiliki hubungan yang linear.
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha

## Uji Multikolinearitas
Tabel 3 Ringkasan Hasil Uji Multikolineartis Model Collinearity Statistics Keterangan Tolerance VIF Keunggulan SDM (X 1 ) 0,722 1,385 Bebas Multikolinearitas Berdaya Saing (X 2 ) 0,722 1,385 Bebas Multikolinearitas Sumber: Data Diolah, 2022
Berdasarkan  data  pada  tabel  3,  dapat  diketahui  bahwa  semua  variabel independen mempunyai nilai VIF lebih kecil daripada 10 dan nilai tolerance lebih besar 0,10, sehingga dapat disimpulkan bahwa model bebas dari multikolinearitas.
Uji Heteroskedastitas
Tabel 4 Hasil Uji Heteroskedastisitas Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta (Constant) 1,143  0,867 1,319  0,193 Keunggulan SDM (X 1 ) 0,022  0,048 0,073 0,452  0,653 Berdaya Saing (X 2 ) -0,030  0,042 -0,118  -0,732  0,467 a. Dependent Variable: ABS_RES
Sumber: Data Diolah, 2022
Berdasarkan  data  pada  tabel 4,  dapat  dilihat  bahwa  masing- masing  variabel  independen  tidak signifikan  secara  statistik  dalam mempengaruhi  variabel  dependen nilai  Absolut  Residual  (ABS_RES). Semua variabel mempunyai probabilitas  signifikansi  >  0,05, sehingga  dapat  disimpulkan  model regresi  tidak  mengandung  adanya heteroskedastisitas. Karena data penelitian berdistribusi  normal,  linier,  tidak ditemukan  gejala  multikolinearitas serta tidak ditemukan gejala heteroskedastisitas maka data dinyatakan  memenuhi  uji  asumsi sehingga  dapat  dilakukan  pengujian hipotesis.
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Uji Hipotesis

## Analisis Regresi Linear Berganda
Pengujian hipotesis dilakukan dengan  menggunakan  model  regresi linear berganda. Model regresi linear berganda digunakan untuk memecahkan rumusan  masalah  yang ada,  yaitu  untuk  melihat  pengaruh diantara  dua  variabel  atau  lebih.
Variabel  dependen  pada  penelitian ini  adalah  Kinerja  (Y).  Variabel independen  pada  penelitian  ini meliputi Keunggulan SDM (X1) dan Berdaya  Saing  (X2).  Hasil  analisis regresi  linear  berganda  disajikan pada tabel 4.11 berikut:
Tabel 5

## Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta (Constant) 3,229 1,356 2,381 0,021 Keunggulan SDM (X 1 ) 0,419 0,075 0,440  5,620 0,000 Berdaya Saing (X 2 ) 0,465 0,065 0,559  7,133 0,000 a. Dependent Variable: Kinerja (Y) Sumber: Data Diolah, 2022 Berdasarkan perhitungan regresi  linear  berganda  pada  tabel 4.10, maka didapatkan hasil persamaan regresi sebagai berikut. Berdasarkan  model  regresi yang  terbentuk,  secara  matematis dapat  diinterpretasikan  hasil  sebagai berikut: a. Konstanta  3,229  menunjukan bahwa apabila variabel Keunggulan  SDM  (X1)  dan Berdaya  Saing  (X2)  bernilai konstan,  maka  rata-rata  nilai variabel  Kinerja  (Y)  adalah sebesar 3,229.
b. Koefisien  regresi  Keunggulan SDM  (X1)  sebesar  0,419 berarti  bahwa  apabila  terdapat penambahan Keunggulan SDM
(X1)  sebesar  1  satuan,  maka Kinerja  (Y)  akan  meningkat sebesar 0,419 satuan. c. Koefisien regresi Berdaya Saing  (X2)  sebesar  0,465 berarti  bahwa  apabila  terdapat penambahan  Berdaya  Saing (X2)  sebesar  1  satuan,  maka Kinerja  (Y)  akan  meningkat sebesar 0,465 satuan.
Uji Hipotesis Secara Individual/parsial (Uji t)
Uji t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh variabel independen terhadap  variabel  dependen  dengan menganggap variabel lainnya konstan. Penetapan untuk mengetahui  hipotesis  diterima  atau
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
ditolak  pada  penelitian  ini  yaitu dengan  melihat  nilai  signifikansi dengan kriteria sebagai berikut:
1.  Apabila  nilai  signifikansi  > 0,05,  maka  Hipotesis  ditolak yang artinya variabel independen  tidak  berpengaruh terhadap variabel dependen. 2.  Apabila  nilai  signifikansi  < 0,05,  maka  Hipotesis  diterima yang artinya variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Berdasarkan hasil uji statistik t  yang  telah  dilakukan,  maka  dapat ditarik simpulan sebagai berikut:
1. Pengujian  hipotesis  pertama (H 1 )  dapat  dilihat  pada  tabel
4.6  bahwa  nilai  signifikansi variabel  Keunggulan  SDM (X 1 )  sebesar  0,000  <  0,05, maka  dapat  dinyatakan  bahwa variabel X 1 mempunyai pengaruh  terhadap  Y.  Nilai  t positif  menunjukkan  bahwa variabel X 1 mempunyai hubungan  yang  searah  dengan Y.  Jadi  dapat  disimpulkan bahwa H 1 diterima yaitu Keunggulan SDM (X 1 ) berpengaruh positif dan
signifikan  terhadap  Kinerja (Y). 2. Pengujian hipotesis kedua (H2) dapat  dilihat  pada  tabel  4.6 bahwa nilai signifikansi
Berdaya  Saing  (X2)  sebesar 0,000  <  0,05,  maka  dapat dinyatakan  bahwa  variabel  X2 mempunyai  pengaruh  terhadap Y. Nilai t positif menunjukkan bahwa variabel X2 mempunyai hubungan  yang  searah  dengan Y.  Jadi  dapat  disimpulkan bahwa H2  diterima yaitu Berdaya Saing (X2) berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  Kinerja (Y).

## Uji Hipotesis Secara Simultan
Hipotesis  ketiga  mengatakan bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan antara  Keunggulan  SDM  (X1)  dan Berdaya  Saing  (X2)  dengan  Kinerja (Y). Variabel dependen pada penelitian  ini  adalah  Kinerja  (Y). Variabel  independen  pada  penelitian ini meliputi Keunggulan SDM (X1), Berdaya  Saing  (X2).  Adapun  hasil pengujian  dapat  dilihat  pada  tabel berikut:
Tabel 5 Hasil Uji Hipotesis Pertama Model F Sig. Pengaruh Simultan 86,380 0,000 b Berdasarkan Tabel 5. diketahui  bahwa  nilai  signifikansi adalah  0,000  dimana  nilai  tersebut kurang  dari  0,05  dengan  nilai  F  = 86,380.  Hal  ini  dapat  disimpulkan terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara  Keunggulan  SDM  (X 1 ),  dan Berdaya  Saing (X 2 )  dengan  Kinerja
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
(Y).  Berdasarkan  hal  tersebut  maka hipotesis ketiga diterima.

## Koefisien Determinasi
Koefisien determinasi mengukur seberapa jauh kemampuan model  dalam  menjelaskan  variasi variabel  dependen.  Nilai  koefisien determinasi digunakan untuk mengukur seberapa jauh kemampuan model  dalam  menerangkan  variasi variabel  terikat.  Nilai  koefisien determinasi  yang  kecil  berarti kemampuan variabel-variabel independen dalam menjelaskan variasi  variabel  dependen  amat
terbatas tetapi apabila nilai koefisien determinasi  tinggi  berarti  variabel independen  mampu  sepenuhnya menjelaskan  variasi  dan  variabel dependen.  Koefisien  determinasi pada  penelitian  ini,  menggunakan nilai  dari  R 2 .  Dikarenakan  nilai
Adjusted R 2 digunakan untuk penelitian  dengan  lebih  dari  dua variabel  bebas  serta Adjusted R 2 dapat  naik  atau  turun  apabila  satu variabel  ditambah  kedalam  model. Hasil  analisis  koefisien  determinasi disajikan pada tabel 6 berikut:
Tabel 6

## Hasil Analisis Koefisien Determinasi
R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 0,875 a 0,765 0,756 1,277 Sumber: Data Diolah, 2022
Berdasarkan  data  pada  tabel 6, dapat dilihat bahwa nilai R Square sebesar  0,765  yang  menunjukkan bahwa  variasi  variabel  Keunggulan SDM  (X1)  dan  Berdaya  Saing  (X2) hanya  mampu  menjelaskan  76,5% variasi variabel Kinerja (Y). Sisanya sebesar  23,5%  dipengaruhi  oleh faktor lain di luar yang diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan
Berdasarkan pengujian hipotesis  variabel  Keunggulan  SDM terhadap  Kinerja  diperoleh  hasil bahwa  H0  ditolak  dan  H1  diterima. Hasil  ini  memiliki  arti  bahwa Keunggulan SDM berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap Kinerja.  Hal  ini  mengindikasikan bahwa  dengan  Keunggulan  SDM yang  baik,  maka  akan  membuat Kinerja menjadi lebih baik.
Keunggulan SDM dapat
membentuk  cara  berperilaku  dan berinteraksi  anggota  organisasi  dan mempengaruhi  cara  kerja  mereka. Pada  gilirannya,  Keunggulan  SDM ini  mampu  menciptakan  lingkungan yang kondusif bagi perbaikan kinerja individu dan organisasi. Keunggulan sumber daya manusia itu tidak hanya ditentukan  oleh  aspek  keterampilan atau  kekuatan  tenaga  fisiknya  saja, akan  tetapi  ditentukan  juga  oleh pendidikan atau kadar
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
pengetahuannya,  pengalaman  atau kematangannya  dan  sikapnya  serta nilai-nilai  yang  dimilikinya.  Untuk mengembangkan  SDM,  manajemen organisasi harus melakukan berbagai perubahan  fundamental  terhadap kebijakan-kebijakan  dan  praktek- praktek konvensional.
Peran  sumber  daya  manusia
semakin dihargai terutama dalam hal kompetensi  sumber  daya  manusia dalam pengelolaan masyarakat pendidikan.  Penghargaan  terhadap kompetensi  sumber  daya  manusia memang  diperlukan  karena  hal tersebut akan mempengaruhi keefektifan  kegiatan  masyarakat. Untuk mencapai keunggulan bersaing  yang  berkelanjutan  maka diperlukan  adanya  perilaku  peran yang  mendukung  penerapan  strategi bersaing  (meliputi  strategi  inovasi, strategi  penurunan  biaya,  strategi peningkatan  mutu)  yang  digunakan oleh pendidikan. Pengaruh Pengembangan Sumber  Daya  Manusia  berdasarkan hasil analisis  regresi  linear  sederhana menunjukkan  bahwa  nilai  koefisien regresi
bernilai  positif,  sehingga  dapat dikatakan  bahwa  Pengembangan Sumber Daya  Manusia  berpengaruh  positif terhadap Kinerja Pegawai. Pengembangan Sumber Daya Manusia  adalah  upaya  terencana yang dilakukan  oleh  manajemen  untuk meningkatkan  kompetensi  karyawan dan
kinerja  dari  suatu  organisasi  melalui program-program
pelatihan,
pendidikan,dan pengembangan (Marwansyah, 2014:9). Pengembangan Sumber Daya Manusia  berpijak  pada  fakta  bahwa individu  atau  pegawai  tersebut membutuhkan pengetahuan,
keahlian,  dan  kemampuan  yang berkembang  supaya  mereka  mampu bekerja dengan baik.
Berdasarkan  penelitian  yang yang menyebutkan bahwa signifikansi  Keunggulan  SDM  dapat mempengaruhi Kinerja. Kemampuan seorang  dalam  bekerja  sama  dalam organisasi dapat mempengaruhi kondisi perusahaan, karena karyawan lebih  banyak mengetahui  situasi  dan kondisi  perusahaan  dibandingkan dengan  bekerja  sendiri,  sehingga dengan Keunggulan SDM  yang baik memberi keuntungan bagi perusahaan karena dapat meningkatkan  kepuasan  karyawan dalam  bekerja.  Hal  serupa  juga didapatkan  oleh  Miftahol  Arifin (2016), yang mengemukakan Keunggulan SDM memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kinerja.

## Pembahasan Hasil Penelitian
Pengaruh Keunggulan SDM Terhadap Kinerja Berdasarkan pengujian
hipotesis  variabel  Keunggulan  SDM terhadap  Kinerja  diperoleh  hasil bahwa  H0  ditolak  dan  H1  diterima. Hasil  ini  memiliki  arti  bahwa Keunggulan SDM berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap
Kinerja.  Hal  ini  mengindikasikan bahwa  dengan  Keunggulan  SDM
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
yang  baik,  maka  akan  membuat Kinerja menjadi lebih baik.
Keunggulan SDM dapat
membentuk  cara  berperilaku  dan berinteraksi  anggota  organisasi  dan mempengaruhi  cara  kerja  mereka. Pada  gilirannya,  Keunggulan  SDM ini  mampu  menciptakan  lingkungan yang kondusif bagi perbaikan kinerja individu dan organisasi. Keunggulan sumber daya manusia itu tidak hanya ditentukan  oleh  aspek  keterampilan atau  kekuatan  tenaga  fisiknya  saja,
akan  tetapi  ditentukan  juga  oleh pendidikan atau kadar pengetahuannya,  pengalaman  atau kematangannya  dan  sikapnya  serta nilai-nilai  yang  dimilikinya.  Untuk mengembangkan  SDM,  manajemen organisasi harus melakukan berbagai perubahan  fundamental  terhadap kebijakan-kebijakan  dan  praktek- praktek konvensional.
Peran  sumber  daya  manusia
semakin dihargai terutama dalam hal kompetensi  sumber  daya  manusia dalam pengelolaan masyarakat pendidikan.  Penghargaan  terhadap kompetensi  sumber  daya  manusia memang  diperlukan  karena  hal tersebut akan mempengaruhi keefektifan  kegiatan  masyarakat. Untuk mencapai keunggulan bersaing  yang  berkelanjutan  maka diperlukan  adanya  perilaku  peran yang  mendukung  penerapan  strategi bersaing  (meliputi  strategi  inovasi, strategi  penurunan  biaya,  strategi peningkatan  mutu)  yang  digunakan oleh pendidikan. Pengaruh Pengembangan Sumber  Daya  Manusia  berdasarkan hasil analisis  regresi  linear  sederhana
menunjukkan  bahwa  nilai  koefisien regresi bernilai  positif,  sehingga  dapat dikatakan  bahwa  Pengembangan
Sumber Daya  Manusia  berpengaruh  positif terhadap Kinerja Pegawai. Pengembangan Sumber Daya Manusia  adalah  upaya  terencana yang dilakukan  oleh  manajemen  untuk meningkatkan  kompetensi  karyawan dan
kinerja  dari  suatu  organisasi  melalui program-program pelatihan, pendidikan,dan pengembangan (Marwansyah, 2014:9). Pengembangan Sumber Daya Manusia  berpijak  pada  fakta  bahwa individu  atau  pegawai  tersebut membutuhkan pengetahuan, keahlian,  dan  kemampuan  yang berkembang  supaya  mereka  mampu bekerja dengan baik.
Berdasarkan  penelitian  yang yang menyebutkan bahwa signifikansi  Keunggulan  SDM  dapat mempengaruhi Kinerja. Kemampuan seorang  dalam  bekerja  sama  dalam organisasi dapat mempengaruhi kondisi perusahaan, karena karyawan lebih  banyak mengetahui  situasi  dan kondisi  perusahaan  dibandingkan dengan  bekerja  sendiri,  sehingga dengan Keunggulan SDM  yang baik memberi keuntungan bagi perusahaan karena dapat meningkatkan  kepuasan  karyawan dalam  bekerja.  Hal  serupa  juga didapatkan  oleh  Miftahol  Arifin (2016), yang mengemukakan Keunggulan SDM memiliki
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kinerja.
Pengaruh Berdaya Saing Terhadap Kinerja Berdasarkan pengujian hipotesis  variabel  Berdaya  Saing terhadap  Kinerja  diperoleh  hasil bahwa  H0  ditolak  dan  H2  diterima. Hasil  ini  memiliki  arti  bahwa Berdaya  Saing  berpengaruh  positif dan signifikan terhadap  Kinerja.  Hal ini  mengindikasikan  bahwa  dengan Berdaya Saing, maka akan mempengaruhi  Kinerja  perusahaan menjadi lebih baik. Daya saing merupakan efisiensi dan efektivitas yang memiliki  sasaran  yang  tepat  dalam menentukan  arah  dan  hasil  sasaran yang  ingin  dicapai  yang  meliputi tujuan  akhir  dan  proses  pencapaian akhir dalam menghadapi persaingan. Sumihardjo  (2008:8),  memberikan penjelasan tentang istilah daya saing ini,  Kata  daya  dalam  kalimat  daya saing  bermakna  kekuatan,  dan  kata saing  berarti  mencapai  lebih  dari yang  lain,  atau  beda  dengan  yang lain  dari  segi  mutu,  atau  memiliki keunggulan tertentu. Arti daya saing dapat  bermakna  kekuatan  untuk berusaha menjadi lebih dari yang lain atau  unggul  dalam  hal  tertentu  baik yang dilakukan seseorang, kelompok maupun institute tertentu.
Perusahaan  yang  memilik daya  saing  tinggi  dibanding  dengan perusahaan  lain  maka  akan  lebih mudah untuk menarik calon konsumen beralih kepada perusahaan kita  dan  bisa  mempertahankan perusahaan  lebih  lama  atau  jangka panjang untuk beroperasi. Tetapi jika
suatu  usaha  tidak  memiliki  daya saing tinggi kemungkinan besar akan mengalami  penurunan  pendapatan,
konsumen banyak tidak tertarik, dan jangka  waktu  usaha  tersebut  pendek untuk bertahan atau bahkan mengalami kebangkrutan.
Oleh  karena  itu,  penting memiliki  daya  saing  tinggi  terutama bagi  perusahaan  yang  sudah  dinilai baik  oleh  para  konsumen  atau bahkan  pengusaha  pemula  yang ingin  bersaing  ketat  karena  dimana- mana  suatu  bisnis  atau  perusahaan pasti  memiliki  persaingan.  Hasil penelitian  ini  sejalan  dengan  Fiji Surya  Dewi  Kusuma  dan  Devie (2013) yang menyatakan bahwa daya saing berpengaruh signifikan
terhadap  kepuasan  dan  kinerja karyawan.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis data dan hasil pembahasan pada bab sebelumnya,  maka  simpulan  dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1.  Keunggulan SDM berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap Kinerja.  Hal  ini  menunjukkan bahwa jika perusahaan memiliki  Keunggulan  SDM yang baik, maka akan membuat  Kinerja  perusahaan itu menjadi lebih baik.
2.  Berdaya  Saing  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap Kinerja.  Hal  ini  menunjukkan bahwa jika Daya Saing karyawan  baik,  maka  akan mempengaruhi Kinerja menjadi lebih baik.
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
3.  Keunggulan  SDM  dan  Daya Saing secara simultan berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  Kinerja. Hal  ini  menunjukkan  bahwa jika perusahaan memiliki Keunggulan  SDM  dan  Daya
Saing  yang  baik,  maka  akan membuat  Kinerja  perusahaan itu menjadi lebih baik.

## SARAN
Adapun  saran  yang  dapat  diberikan, adalah sebagai berikut.
1. Bagi Perusahaan, hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai acuan dasar dalam Kinerja. Adapun beberapa  hal  yang  dapat dilakukan  untuk  meningkatkan kualitas Kinerja adalah dengan cara memperhatikan serta meningkatkan Keunggulan SDM dan Daya Saing 2. Bagi mahasiswa, hasil penelitian ini diharapkan mampu dijadikan kajian pustaka dalam melakukan penelitian-penelitian terkait, dan  dapat  dikembangkan  lagi dengan menggunakan variabel- variabel  lain  yang  dapat mempengaruhi Kinerja. 3. Bagi universitas, hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan  sebagai  acuan  serta sumber  ajar  pada  mata  kuliah tertentu,  serta  dapat  digunakan sebagai  rekomendasi  dalam memperkaya kajian pustaka.

## DAFTAR PUSTAKA
Adiono,  Agung  ,  Artikel:  Peran E-Commerce Untuk Meningkatkan Daya Saing UKM,2012 Alvi, syafarudin. (2008). Manajemen Sumber Daya  Manusia,  Strategi keunggulan  Kompetitif. Yogyakarta Apriyani, D. A. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan  Konsumen. Jurnal Administrasi Bisnis Badriyah, Mila (2015), Manajemen Sumber Cet.1 Bandung: Pustaka Setia Edi Sutrisno, (2012), Manajemen Sumber Daya  Manusia ,  Jakarta: Kencan Firdaus  Muhammad,  kanaya, agra  irgandhini,  (2014), daya saing dan permintaan ekspor produk biofarma Indonesia  di  Negara tujuan  utama  periode
2003- 2012, Vol. 11 No. 3
Ghozali, Imam. (2001). Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang:  Badan Penerbit Diponegoro
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Hadari Nawawi (2015). Manajemen Sumber Daya  Manusia:  Untuk Bisnis  yang  Kompetitif . Yogyakarta: Gadjah Mada University Press. Handoko.  (2014). Manajemen Personalia dan Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE. Hasibuan, M. S. (2012). Manajemen  SDM,  Edisi Revisi, Cetakan Ke Tigabelas. Jakarta: Bumi Aksara. Hubeis, Musa Dan Najib, Najib, Managemen Strategi Dalam  Pengembangan Daya  Saing  Organisasi, (  Jakarta:  PT  Elex Media Komputindo,2014 Irfan, Fahmi,(2012). Manajemen (Teori, Kasus,  d , cetakan kedua,  Alfabeta cv, Bandung. Iyal  Assagaf  (2015), Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia , Surabaya: Media Press. Kasmawati (2018), Sumber Daya  Manusia  Sebagai Sumber Keunggulan Kompetitif  , Jurnal Idaarah, vol.II,No.2 Manajemen Sumber Daya Manusia ( . Cetakan  ke  1.  PT  Raja Grafindo Persada. Jakarta Malayu Hasibuan (2013), Manajemen Sumber Daya  Manusia ,  Jakarta: Bumi Aksara. Mangkunegara,  dkk  (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan ,  Cekatakan kesebelas,  Penerbit  PT Emaja Rosdakarya
Offset, Bandung.
Marsiana  Luciana,  B.  Elnath
Aldi.  (2018),  Analisi Daya  Saing  Industri Kreatif. Jurnal  Ilmu Ekonomi  &  Sosial,  Vol IX, No.1. Jakarta
Mulyadi  (2010), Manajemen Sumber  Daya  Manusia , Jakarta: Salemba empat.
Mulyadi,  S.E,  M.M.  (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM).  Penerbit  IN MEDIA : Bogor. Pengembangan  Sumber Daya  Manusia  Dan Produk Asuransi Syariah Dalam Meningkatkan Keunggulan  Kompetitif (Studi Pada PT. Asuransi  Jiwa  Syariah Al Amin Bandar
Jurnal Satyagraha Vol.06, No.01, Pebruari   Agustus 2023 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Universitas Islam Negeri  Raden  Intan Lampung, 2019. Riffki  Mohammad,  IdrisYanto Niode  (2020),  Analisis Strategi  Daya  Saing ( Competitive Advantage) Kopia Karanji Gorontalo. Jurnal  Kajian  Ekonomi dan  Bisnis,  volume  13, No 1 . Gorontalo R.  Wayne  Mondi  (2008), Manajemen Sumber Daya Manusia , terjemahan Bayu Airlangga, Jakarta: Gelora Aksara Pratama. Santosa, Singgih,(2010). . PT Gramedia. Jakarta Schuler & Jackson. Terj. Nurdin Sobari  &  Dwi  Kartini (2010). Manajemen Sumber  Daya  Manusia . Jilid  I  dan  II  .Jakarta: Erlangga. Sedarmayanti (2014). Manajemen Strategi . Bandung: Refika Aditama. Sedarmayanti dkk (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri  Sipil.  Cetakan Pertama.  Penertbit  PT. Refika Aditama : Bandung.Sinambela, Lijan  Poltak,  (2012). Kinerja  Pegawai:  Teori Pengukuran dan Implikasi . Jakarta: Graha Ilmu Simanjuntak,  Payaman,  (2005). Manajemen dan Evaluasi Kinerja. Bandung Mandar Maju Sugiyono, (2007). Metode Penelitian  Pendidikan: Pendekatan  Kuantitatif, Kualitatif  dan  R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta Sugiono,  Metode  Penelitian Kuantiatif Kualitatif Dan  R&D,  (Bandung: ALFABETA),2014, Sulistiyani, Ambar Taguh, (2003). Manajemen Sumber  Daya  Manusia, Yogyakarta, Graha Ilmu. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. 80-81. Suwanto,  dan  Donni  Juni Priansa. (2011), Manajemen SDM dalam Organisasi  Publik  dan Bisnis . Bandung: Alfabeta Manajemen , PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta