## PENDAMPINGAN REDESAIN LOGO UMKM ANGGOTA HIMPUNAN WANITA DISABILITAS INDONESIA BALI SEBAGAI UPAYA MENUJU MASYARAKAT INKLUSIF
Ni Putu Tirka Widanti 1 , I Made Kartika 2 , Ayu Putu Utari Parthami Lestari 3 , Luh Riniti Rahayu 4 , Sri Sulandari 5
1 Program Studi Administrasi Publik Program Pascasarjana Universitas Ngurah Rai 2 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Ngurah Rai 3 Program Studi Arsitektur Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Ngurah Rai 4 5 Program Studi Administrasi Publik Fakultas Sosial dan Humaniora Universitas Ngurah Rai Email: utari.parthami@unr.ac.id

## ABSTRAK
Wanita dan kelompok masyarakat disabilitas adalah sebagian kelompok minoritas yang tersisih  dari  pembangunan.  Apalagi  jika  keduanya  dialami  oleh  satu  individu  secara bersamaan.  HWDI  adalah  organisasi  kemasyarakatan  yang  mewadahi  perempuan- perempuan  dengan  keterbatasan  fisik.  HWDI  di  Bali  aktif  menggerakkan  anggotanya agar  berdaya  dan  mandiri.  Universitas  Ngurah  Rai  melalui  kegiatan  pengabdian masyarakat  hadir  di  tengah-tengah  anggota  HWDI  Bali  selama  3  bulan  sejak  Oktober 2022  dan  memberikan  pendampingan  kepada  salah  seorang  anggotanya  mengenai redesain  logo  usaha.  Perbaikan  logo  dipilih  sebagai  kegiatan  PKM  karena  urgensinya. Logo  sebelumnya  tidak  cukup  representatif  dijadikan  modal  promosi  karena  tidak mencerminkan karakter usaha dan pemilik usaha, kelemahan prinsip desain (pemilihan warna),  beresolusi  rendah,  hingga  masih  memiliki  tanda  air.  Metode  pelaksanaan kegiatan  termasuk  dalam  tipe action  research dengan mix-method .  Pendekatan dilakukan  dengan  jalan  memahami  karakteristik  mitra  hingga  pada  jenis  usahanya. Sehingga,  melalui  pemahaman  teori  desain  dan  logo,  diciptakan  logo  usaha  yang berbeda  dengan  logo  awal.  Logo  yang  didesain  dengan  pertimbangan  yang  matang menghasilkan  luaran  berkarakter  khusus.  Upaya  penggalian  kekhasan  produk  dan pemilik usaha mitra menghasilkan logo yang sesuai kebutuhan promosi mitra.
Kata Kunci: Logo UMKM, redesain, wanita disabilitas

## ABSTRACT
Women and people with disabilities are some of the minority groups that are excluded from development. Especially if both are experienced by one individual simultaneously. HWDI  is  a  social  organization  that  accommodates  women  with  physical  limitations. HWDI  in  Bali  actively  mobilizes  its  members  to  be  empowered  and  independent. Ngurah  Rai  University  through  community  service  activities  has  been  present  in  the midst of Bali HWDI members for 3 months since October 2022 and provided assistance to one of its members regarding redesigning a business logo. Logo redesignation was chosen as the community service activity because of its urgency. The previous logo was not representative  enough to be used as promotional capital because it did not reflect the  character  of  the  business  and  the  business  owner,  had  weaknesses  in  design principles (choice of color), had low resolution, and still had a watermark. The method of  implementing  the  activity  was  the  type  of  action  research  with  a  mix-method.  The
approach was carried out by understanding the characteristics of partners to the type of business.  Thus,  through  understanding  design  and  logo  theory,  a  business  logo  is created  that  is  different  from  the  initial  logo.  Logos  that  are  designed  with  careful consideration  produce  an  output  with  a  special  character.  Efforts  to  explore  the uniqueness of the product and the owner of the partner business produce a logo that fits the partner's promotional needs.
Key Words: Redesign, SMEs logo, women with disabilities

## PENDAHULUAN
Pada era disrupsi saat ini, menyelesaikan permasalahan tidak cukup dengan pemahaman dan  penerapan  satu  ilmu  saja.  Perlu  kolaborasi  kepakaran  atau  multidisiplin- interdisipliner.  Pandemi  Covid-19,  agenda  emas  Indonesia, Millenium  Development Goals adalah  tonggak  peristiwa  yang  saling  bersinggungan  dengan  generasi  saat  ini, yang menyebutkan tidak boleh ada satu orangpun yang tidak menikmati pembangunan Indonesia.  Namun,  masih  banyak  yang  tertinggal  dan  tersisih  dari  pesatnya  peradaban dunia.  Dua  kelompok  marginal  terbesar  yang  jarang  terekspose  pembangunan  adalah wanita  dan  kelompok  disabilitas.  Bisa  dibayangkan  jika  kedua  kelompok  tersebut berada  dalam  satu  individu?  Diskriminasi  dalam  kehidupan  bernegara  akan  dihadapi berkali-kali lipat. Maka perlu upaya untuk mengurangi kesenjangan fenomena tersebut.
Berbagai upaya telah ditempuh pemerintah maupun lembaga swadaya masyarakat untuk meningkatkan  kualitas  kehidupan  perempuan  disabilitas,  seperti  penerbitan  Peraturan Menteri  PPPA  No.  7  Tahun  2012  tentang  SOP  Pusat  Informasi  dan  Konsultasi  bagi Perempuan  Penyandang  Disabilitas  dan  diakuinya  HWDI  (Himpunan  Wanita Disabilitas  Indonesia)  sebagai  kelompok  disabilitas  perempuan  di  Indonesia.  Maka bersama  dengan  HWDI,  sangat  penting  meningkatkan  aksesibilitas  bagi  kelompok rentan  termasuk  kelompok  disabilitas  agar  dapat  tumbuh  inklusif  dan  searah  dengan agenda SDG’s (Tujuan Pembangunan Berkelanjutan).
Himpunan Wanita Disabilitas Indonesia memiliki perwakilan hampir seluruh provinsi di Indonesia  (33  provinsi)  termasuk  Bali.  Ketua  HWDI  Bali  adalah  Ni  Ketut  Leli  Astiti dengan  kantor  sekretariat  HWDI  DPD  Provinsi  Bali  di  Jln.  Gemitir  No.  66  Kesiman Kertalangu Denpasar. Adapun dikantor sederhana milik Dinas Sosial Provinsi Bali ini, anggota  HWDI  Bali  secara  regular  bertemu  setiap  minggu  untuk  berdiskusi  dan
merancang upaya meningkatkan kualitas dirinya. HWDI Bali beranggota aktif sebanyak kurang  lebih  20  orang  dan  sebagiannya  adalah  tulang  punggung  keluarga.  Banyak diantara  perempuan  tangguh  ini  berjualan  kecil-kecilan  dengan  modal  terbatas  tetapi mimpi besar. Bahkan tidak ingin merepotkan keluarganya dan membantu pereknomian keluarga. Ada yang membuka toko kelontong, menjual pakaian secara daring dari mulut ke  mulut  dan  ada  yang  merintis  usaha  kuliner  keluarganya.  Usaha  ini  dibuat  secara sederhana  dengan  sedikit  bantuan  dan  pemahaman  mengenai  profesionalisme  bisnis. Sehingga,  logo  produk  tidak  menjadi  prioritas  ketika  memutuskan  untuk berusaha  dan bagi anggota HWDI Provinsi Bali cukup menggunakan gambar dari internet atau tidak perlu  ada.  Hal  ini  cukup  disayangkan  karena  logo  produk  adalah  instrumen  penting dalam membangun usaha dan hubungan dengan konsumen.
Logo adalah salah satu pesan sekaligus penanda produk  yang dijual oleh pelaku usaha kepada  konsumen,  sehingga  identik  sebagai  tanda  visual  yang  harus  mudah  dikenali. Pada logo produk harus tercantum informasi jelas mengenai produk. Logo juga sebagai sarana komunikasi untuk memperkenalkan dan merebut pengakuan dari masyarakat luas atas  barang  produksi  atau  jasa  perusahaan.  Shimp  (2003)  menyebutkan  bahwa  logo berdampak  pada  citra  dan  kesadaran  akan  hadirnya  suatu  merek.  Istilah  logo  berasal dari  akronim  kata logotype yang  muncul  sejak  tahun  1810  (Rustan,  2009). Logotype adalah  tulisan  entitas  yang  didesain  khusus  dengan  jenis  huruf  tertentu.  Seiring perkembangan  zaman, logotype yang  hanya  mencantumkan  tulisan,  bertambah  dengan elemen estetika lain yang berbaur dan perlahan istilah logo muncul di tahun 1937.
Strategi  redesain  logo  adalah  bagian  dari  upaya rebranding yang  oleh  Muzellec  dan Lambkin  (2006)  dinyatakan  sebagai  kegiatan  yang  mengubah  identitas  visual  suatu produk.  Ada  beberapa  jenis rebranding ,  yaitu  minor  dan  mayor  dengan rebranding mayor  seperti  perubahan  nama  sebagai  upaya  yang  sangat  beresiko  sehingga  banyak perusahaan  lebih  memilih  melakukan rebranding minor  seperti  perubahan  logo  saja untuk  membentuk  kembali image produknya  di  mata  konsumen.  Stuart.,  Muzellec (2004),  menyatakan  bahwa  redesain  logo  akan  lebih  menguntungkan  karena  lebih fleksibel dan dapat dilakukan berulang kali selama produk masih bersirkulasi di pasar.
Keller (2013) menyatakan bahwa logo adalah elemen terbaik yang mampu membangun brand knowledge dan kekuatan merek. Logo yang tepat dapat meneruskan citra ( image ), merebut  perhatian  konsumen,  meningkatkan  brand awareness ,  pembeda  merek  serta dapat  membangun  respon  emosional.  Sejalan  dengan  hal  ini,  Japutra  (2015)  juga menyebutkan  bahwa  adanya  pengaruh  baik  yang  signifikan  antara  visual  merek terhadap  kepuasan  dan  kepercayaan  konsumen.  Fournier  (1998)  menulis  bahwa  akan ada perubahan perilaku konsumen akibat perubahan strategi merek sehingga diharapkan redesain logo mempengaruhi kualitas hubungan, termasuk kepercayaan dan komitmen.

## METODE PELAKSANAAN
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  merupakan  bagian  dari  pelaksanaan  Kuliah Aplikatif Terpadu (KAT) Universitas Ngurah Rai. Kegiatan ini dilaksanakan selama  3 bulan  sejak  tanggal  15  Oktober  s.d  15  Desember  2022  di  Kantor  Himpunan  Wanita Disabilitas Indonesia (HWDI) Provinsi Bali Denpasar. Intervensi yang dilakukan dalam mengatasi  permasalahan  mitra  adalah  pembuatan  ulang/redesain  logo  UMKM  seorang anggota  HWDI  Provinsi  Bali.  UMKM  ini  dipilih  atas  urgensitas  yang  lebih  tinggi, kesiapan mitra serta karakteristik usaha yang lebih baik dibandingkan UMKM anggota HWDI  lainnya.  Rata-rata  anggota  HWDI  Provinsi  Bali  memiliki  UMKM  sendiri, namun jenis usaha yang digeluti dianggap memiliki logo yang baik dan perubahan logo (mayor maupun minor) dikhawatirkan mengubah persepsi konsumen secara negatif.
UMKM  terpilih  adalah  milik  Dessy  Setiawati,  seorang  penyandang  disabilitas  dengan usaha catering . Musibah bertubi-tubi yang dihadapinya tidak menyurutkan semangatnya berjuang  membantu  perekonomian  keluarga.  Keterbatasan  alat,  kemampuan  dan teknologi  yang  dikuasainya,  telah  menciptakan  logo  UMKM  sendiri.  Hal  ini  juga menjadi nilai tambah sebagai alasan pemilihan usahanya untuk pendampingan redesain logo.  Namun,  logo  miliknya  sangat  sederhana,  yang  didapat  secara  gratis  dari  internet bahkan masih memiliki watermark pada gambarnya. Selain itu, logo awal juga dianggap belum memberikan gambaran mengenai identitas usaha hingga kesan keterikatan antara konsumen ( image ) pada logo dan usahanya sulit melekat.
Logo  UMKM  mitra  pengabdian  masyarakat  yang  dimaksud  bernama  Goal  Kitchen Catering. Berikut merupakan logo yang digunakan sejak berdirinya usaha mitra.
Gambar 1. Logo Awal

## Sumber: Goal Kitchen Catering, 2022
Metode pelaksanaan kegiatan PKM ini melalui beberapa tahapan sebagai berikut:
1. Tahap Persiapan, dengan melakukan identifikasi lingkup PKM supaya kegiatan tetap pada  koridor  yang  telah  ditentukan,  yaitu  kegiatan  di  Himpunan  Wanita  Disabilitas Indonesia  (HWDI)  Provinsi  Bali.  Tahapan  persiapan  dilakukan  dengan  memetakan potensi  yang  dapat  dikembangkan  dan  permasalahan  yang  dihadapi  melalui wawancara  langsung  kepada  calon  mitra  pengabdian  masyarakat.  Pada  tahap  ini ditentukan  topik  kegiatan  yang  akan  diselenggarakan  yaitu  merancang  ulang  logo salah satu UMKM milik anggota HWDI karena mendesaknya kebutuhan ini;
2. Tahap  Perancangan,  dengan  menentukan  konsep  dan  inti  karakteristik  logo  yang didesain.  Kegiatan  ini  dilakukan  melalui  pertemuan  bersama  mitra  dan  ditentukan logo dengan mengambil kekhususan dari rona wajah dan disabilitas fisik mitra. Foto mitra menjadi inspirasi mendesain logo berbantuan software adobe illustrator ;
3. Tahap  Pendampingan  dan  Implementasi,  merupakan  tahap  ketika  logo  usaha  telah dirancang. Setidaknya ada beberapa kali perbaikan logo usaha setelah berkoordinasi dengan pihak mitra, sampai disepakati logo usaha seperti gambar 3 di bawah ini;
4. Tahap  Evaluasi,  dimana  pada  tahap  ini  dilakukan  diskusi  mengenai  pelaksanaan kegiatan. Adakah hal-hal kurang berkenan selama pelaksanaan kegiatan yang dialami mitra akan menjadi masukan perbaikan pelaksanaan kegiatan serupa di masa depan.
Hijau juga adalah warna yang tepat untuk ketenangan dan kenyamanan konsumen
Terlihat masih adanya watermark
(tanda air) pada logo
Kombinasi warna hijau dan biru yang kurang sesuai
Pemilihan desain logo yang sederhana namun jumlah
kombinasi warna yang digunakan terlalu banyak
Warna hijau dipilih untuk menunjukkan kesegaran makanan yang akan disajikan
Logo bulat melambangkan konsentrasi, ketepatan dan target
Arah nampan yang miring berasosiasi dengan ketidaksiapan penyajian makanan

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Langkah pertama yang dilakukan dalam redesain logo mitra pengabdian masyarakat ini adalah  melakukan  wawancara  dengan  pemilik  usaha  untuk  mengetahui  karakteristik usahanya.  Adapun  hasil  wawancara  tersebut,  Dessy  Setiawati  menyebutkan  bahwa menerima pesanan kue dan nasi kotak untuk berbagai kegiatan seperti rapat. Lauk untuk nasi kotak dibuat sendiri oleh mitra bersama orang tuanya, begitu juga isian kue kotak, kecuali  jenis  kue  bolu  yang  dibeli  dari  usaha  lainnya  karena  mitra  belum  menguasai keterampilan  tersebut.  Usaha catering baru  berjalan  satu  tahun  di  tahun  2022  dan dibantu tidak hanya oleh orang tua mitra tetapi menggandeng anggota HWDI Provinsi Bali  lainnya,  seperti  penyandang  tuna  netra  dengan  keterbatasan  penglihatan  ( low- vision ).  Namun,  usaha  ini  sempat  terhenti  karena  keluarga  mitra  mengalami  musibah. Pada  saat  kegiatan  pengabdian  masyarakat  Universitas  Ngurah  Rai,  usaha  baru  mulai bangkit  dengan  menerima  pesanan  dari  lingkungan  sekitar.  Usaha catering ini  masih sederhana tetapi tidak menyurutkan semangat pemilik usaha untuk mengembangkannya.
Hal  ini  terbukti  dengan  munculnya  banyak  tawaran  kerjasama  dengan  pihak  yang hendak  memberikan  kesempatan  pemesanan  makanan.  Namun  mitra  merasa  kurang cukup  percaya  diri,  salah  satunya  karena  pemanfaatan  logo  usaha  sebelumnya  yang menghalangi  untuk  berpromosi.  Logo  beresolusi  rendah  dengan  tanda  air  akan  sulit dicetak untuk menjadi stiker atau brosur. Sehingga, adanya perencanaan logo yang lebih baik, kesempatan mendapatkan pesanan akan meningkat dan usaha mitra semakin maju.
Selanjutnya,  ditentukan  komponen  utama  pada  logo  baru,  yaitu  identitas  mitra  yang melekat pada pribadinya, seperti rona wajah yang menjadi ciri khusus pada logo. Wajah pemilik usaha difoto dan diterjemahkan menjadi wajah kartun pada logo. Keistimewaan lain  dari  mitra,  yaitu  disabilitas  yang  ditampilkan  pada  logo  untuk  memperkuat branding dan attachment konsumen. Dari kedua konsep ini, logo lama dirombak total, dikenal dengan revolutionary (Murphy, 2016; Van Grinsve, 2016). Selain revolutionary yang  bersifat  perubahan  tinggi,  ada  jenis  redesain  logo  yang  disebut evolutionary (Keller,  2013;  Murphy,  2016;  Van  Grinsve,  2016).  Perubahan  jenis revolutionary diterapkan  secara  hati-hati  karena  ada  kemungkinan  gagal  diterima  konsumen  (Walsh,
2011;  Müller,  2013).  Namun,  mengingat  durasi  berdirinya  usaha  masih  singkat  dan urgensi penggantian logo mendesak, maka pergantian logo secara total sangat tepat.
Gambar 2. Foto Diri Pemilik Usaha sebagai Inspirasi Logo Sumber: Observasi Lapangan, 2022
Begitu  juga  pemilihan  warna  logo  yang  berbeda  dengan  logo  awal.  Jika  logo  awal dominan warna hijau yang melambangkan kesegaran makanan, maka logo baru dipilih warna  kuning  yang  melambangkan  kehangatan,  keramahan  dan  kenyamanan. Karakteristik ini sesuai dengan  yang dibangun oleh merek usaha. Melalui tanya jawab dan proses desain, diperoleh logo baru usaha catering anggota HWDI sebagai berikut:
Gambar 3. Hasil Redesain Logo UMKM Sumber: Rancangan Tim, 2022
Persegi atau kotak digunakan untuk menggambarkan ide
tentang proporsi,
keseimbangan dan profesionalisme
Logo baru juga mencantumkan kontak media sosial untuk memudahkan pemesanan Karakteristik pemilik usaha tercermin pada penerjemahan rona wajah dan disabilitas yang dialami Kostum pada logo, utensil dan bahan makanan sudah mencerminkan fungsi usaha Judul usaha terlihat
jelas dengan komposisi warna-warna yang senada

## KESIMPULAN DAN SARAN
Logo  meskipun  dianggap  sederhana  dan  kurang  dipersiapkan  secara  matang,  namun berpengaruh  besar  pada  kepercayaan  diri  pemilik  usaha,  seperti  pada  mitra  PKM  di HWDI  Provinsi  Bali.  Logo  yang  didesain  dengan  pertimbangan  yang  matang menghasilkan luaran berkarakter khusus. Hal ini sesuai dengan esensi logo bahwa logo harus khas. Upaya penggalian kekhasan produk dan pemilik usaha mitra menghasilkan logo  yang  sesuai  kebutuhan  promosi  mitra.  Upaya  redesain  besar-besaran  dari  logo sebelumya  ditempuh  dengan  berbagai  pertimbangan  resiko  karena  tingkat  kepentingan pergantian  logo  yang  mendesak.  Mendapatkan  logo  usaha  dari  sumber  secara  bebas tidak  dilarang,  namun  lebih  baik  jika  logo  usaha  dipikirkan  dengan  matang,  sebab berkaitan dengan identitas usaha, yang akan melekat pada usaha dan sebaliknya.
Adapun  saran  yang  dapat  disampaikan  setelah  terlaksananya  kegiatan  pendampingan redesain  logo  UMKM  anggota  HWDI  Bali  ini,  yaitu:  1)  perlu  adanya  pengabdian lanjutan mengenai keefektivitasan logo baru dengan peningkatan omset usaha UMKM, dan  2)  perluasan  kemampuan  estetika  desain  pada  anggota  HWDI  Bali  lainnya  harus diselenggarakan, misalnya melalui kegiatan workshop logo usaha.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Hasil  pengabdian  masyarakat  ini  merupakan  bagian  dari  pembiayaan  Universitas Ngurah  Rai  melalui  Hibah  Pengabdian  Masyarakat  Dosen  TA  2022/2023.  Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada Rektor Universitas Ngurah Rai, Ketua Yayasan Jagadhita  selaku  Badan  Hukum  Penyelenggara  Pendidikan  Universitas  Rai  dan  Ketua Lembaga  Penelitian  dan  Pengabdian  kepada  Masyarakat-Pusat  Kajian  Universitas Ngurah Rai. Selain itu, disampaikan juga apresiasi setinggi-tingginya kepada pengurus dan  anggota  Himpunan  Wanita  Disabilitas  Indonesia  (HWDI)  Bali  serta  mahasiswa Kuliah  Aplikatif  Terpadu  (KAT)  UNR  2022  Kelompok  10  yang  turut  membantu suksesnya kegiatan PKM di HWDI Provinsi Bali ini.

## REFERENSI
Fournier,  S.  1998. Consumers  and  their  Brands:  Developing  Relationship  Theory  in Consumer  Research .  Journal  of  Consumer  Research,  Vol.24  No.4  Hal.343-373. Url: https://doi.org/10.1086/209515.
Japutra,  A.,  Keni,  K.,  Nguyen,  B.  2015. The  Impact  of  Brand  Logo  Identification  and Brand Logo Benefit on Indonesian Consumers’ Relationship Quality . Asia-Pacific Journal of Business Administration Vol.7 No.3 Hal.237-252.
Keller,  K.L.  2013. Strategic  Brand  Management,  Building,  Measuring  and  Managing Brand Equity . Inggris: Pearson.
Müller,  B.,  Kocher  B.,  Crettaz  A.  2013. The  Effects  of  Visual  Rejuvenation  Through Brand  Logos. Journal  of  Business  Research,  Vol.66,  No.1  Hal.82-88.  Url: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.07.026.
Murphy,  K.M.  2016. Design  and  Arthropology .  Annual  Review  od  Anthropology Vol.54 Hal.433-449.
Muzellec,  L.,  Lambkin,  M.  2006. Corporate  Rebranding:  Destroying,  Transfering,  or Creating Brand Equity? European Journal of Marketing, Vol.40 Hal. 805-820.
Rustan, S. 2009. Mendesain Logo . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Shimp,  T.A.  2003. Periklanan  Promosi  dan  Aspek  Tambahan  Komunikasi  Pemasaran Terpadu . Jakarta: Erlangga.
Stuart,  H.,  Muzellec,  L.  2004. Corporate  Makeovers:  can  a  Hyena  be  Rebranded? Journal of Brand Management, Vol.11 No.6, Hal.472.
Van  Grinsven,  B.,  Das,  E.  2016. Logo  Design  in  Marketing  Communications:  Brand Logo  Complexity  Moderates  Exposure  Effects  on  Brand  Recognition  and  Brand Attitude .  Journal  of  Marketing  Communications,  Vol.22  No.3  Hal.256-270.  Url: 10.1080/13527266.2013.866593.
Walsh, M.F., Winterich, K.P., Mittal, V. 2011. How re‐Designing Angular Logos to be Rounded  Shapes  Brand  Attitude:  Consumer  Brand  Commitment  and  Self‐ Construal. Journal  of  Consumer  Marketing,  Vol.28  No.6  Hal.438-447.  Url: https://doi.org/10.1108/07363761111165958.