CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.

## PENGGUNAAN PENGUATAN DALAM PEMBELAJARAN BIDANG STUDI PPKN DI KELAS IX SMPN 10 TENGGARONG

## Des Yatim
Universitas Kutai Kartanegara
Abstract: This study is aimed to see frequency of reinforcement to maintain classroom interaction and motivation in biology  class. The study was  conducted  at the third  year students  of SMPN  10  Tenggarong.  The  focus  of  the  study  was  variations  of reinforcement  in  terms  of  verbal  and  non-verbal  reinforcement.    The  subject  of  this study was a PPKn teacher teaching in the third grade. Using closed-ended observation, data were collected.  Analysis of the data was done using descriptive statistics, in terms of rate percentage and tabulation. The study revealed that frequency of reinforcement in the class does not indicate good learning model. The quality and effective techniques of giving  reinforcement  are  crucial  to  improve  class  quality.  Teachers  should  practice  to achieve the craft of giving classroom reinforcement. .
Keywords: reinforcement, verbal, non-verbal, classroom interactions.
PEMBERIAN dorongan  atau  reinforcement  dalam  proses  belajar  mengajar  di  kelas memiliki  peranan  penting  karena  terkait  dengan  kemampuan  dasar  mengajar  dan  pemerian motivasi  bagi  siswa.    Dari  segi  keterampilan  mengajar,  reinforcement  merupakan keterampilan dasar yang harus dimiliki guru dan harus secara terampil ditampilkan.  Dari segi motivasi,  reinforcement  merupakan  salah  satu  teknik  dalam  pemberian  motivasi  ekstrinsik yang selalu harus dijaga oleh guru dalam pembelajaran.
Dari  aspek  motivasi,  terdapat  enam variabel  yang  penting  untuk  dicermati  dalam pembelajaran, yaitu: tujuan, pembelajar, pengajar, bahan, metode, dan faktor lingkungan. Di antara  6  variabel  itu,  faktor  pembelajar  ialah  faktor  yang  paling  utama.  Namun  demikian, kajian terhadap faktor pembelajar ini masih sedikit dilakukan. Faktor-faktor lain seperti sikap dan motivasi masih belum banyak disinggung.
Dari aspek pembelajaran, Turney (1973) melaporkan peranan delapan ketrampilan dasar mengajar  yang  dianggap  sangat  berperan  dalam  keberhasilan  kegiatan  belajar  mengajar. Kedelapan  ketrampilan  dasar  mengajar  tersebut  adalah,  (1)  ketrampilan  bertanya,  (2) ketrampilan memberi penguatan atau reinforcement, (3) ketrampilan mengadakan variasi, (4) ketrampilan menjelaskan, (5) ketrampilan membuka dan menutup pelajaran, (6) ketrampilan membimbing diskusi kelompok kecil, (7) ketrampilan mengelola kelas, serta (8) ketrampilan mengajar kelompok kecil dan perorangan.
Salah  satu  jenis  ketrampilan  dasar  mengajar  yang diperlukan  di  dalam  kelas   adalah “reinforcement”,  yaitu  ketrampilan  memberi  penguatan.  Penguatan merupakan respon terhadap  suatu  tingkah  laku  yang  dapat  meningkatkan  kemungkinan  berulangnya  kembali
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.
tingkah kaku tersebut. Seorang guru perlu menguasai ketrampilan memberi penguatan karena penguatan merupakan dorongan bagi siswa untuk meningkatkan penampilan (Irawan, 1987). Penguatan bisa berupa penghargaan positif dalam kehidupan seseorang, misalnya  mendorong seseorang memperbaiki tingkah laku dan meningkatkan usahanya. Memberi penguatan dalam kegiatan  belajar  mengajar  merupakan  tanda  persetujuan  guru  terhadap  tingkah  kaku  siswa yang  dinyatakan  dalam  bentuk  verbal  berupa  kata-kata,  membenarkan  dan  pujian  dalam bentuk  kalimat-kalimat  pendek,  baik  tertulis  maupun  lisan  yang  berisi  pujian,  memberi semangat,  memotivasi,  dan  dalam  bentuk  penguatan  non  verbal  seperti  menganggukkan kepala, mengangkat jempol, senyuman, mengangkat kening dan sebagainya.
Pemberian  reinforcement  dalam  kelas meliputi beberapa  tujuan  yaitu:  (1) meningkatkan  perhatian  siswa;  (2)  membangkitkan  dan  memelihara  motivasi  siswa;  (3) memudahkan siswa belajar; (4) mengontrol dan memodifikasi tingkah laku siswa yang kurang positif serta mendorong munculnya tingkah laku yang positif. Penerapan reinforcement secara efektif harus memperhatikan prinsip-prinsip tertentu. Pertama, kehangatan dan keantusiasan. Dalam memberikan reinforcement, perlu ada rasa kehangatan, keakraban, atau kepedulian kita kepada  siswa  sehingga  tidak  terkesan  ada  jarak  antara  guru  dan  murid. Kedua, kebermaknaan. Reinforcement  yang  diberikan  guru  kepada  siswa  bermakna  baginya  karena sesuai dengan tingkah laku dan penampilannya. Dengan adanya penguatan siswa tahu bahwa tingkah  lakunya  benar. Ketiga,  menghindari  respon  yang  negatif. Prinsip  ini  mengingatkan guru  agar  respon  negatif  berupa  komentar  bernada  menghina  atau  mengejek  yang  kasar di hindari, karena akan mematahkan semangat siswa untuk mengembangkan dirinya. Keempat, ketepatan. Reinforcement  yang  diberikan  hendaknya  untuk  sesuatu  yang  memang  pantas diberikan  penguatan  tertentu.  Jangan  mengobral  penguatan,  tetapi  jangan  pula  terlalu  pelit dengan penguatan
Peranan motivasi dalam belajar sangat penting karena motivasi bisa digunakan sebagai prediktor  keberhasilan  proses  belajar  mengajar.    Gass  dan  Selinker  (1994:251)  melaporkan bahwa pembelajar  yang memiliki motivasi tinggi akan mampu belajar lebih cepat dibanding dengan yang kurang atau tidak memiliki motivasi. Hakikatnya, motivasi ialah dorongan yang membuat  seseorang  untuk  melakukan  sesuatu.  Dorongan  yang  berasal  dari  dalam  diri pembelajar  disebut  motivasi  instrinsik  dan  dorongan  yang  berasal  dari  luar  diri  pembelajar disebut motivasi ekstrinsik.
Gass  dan  Selinker  (1994)  menyebutkan,  motivasi  mencakup  empat  aspek,  yaitu: tujuan,  kebiasaan  berusaha,  kemauan  untuk  mencapai  tujuan,  dan  sikap  kondusif  terhadap kegiatan  yang  akan  dicapai.  Hasil  penelitian  mengenai  motivasi  ini,  secara  garis  besar menyangkut dua hal. Pertama, motivasi ekstrinsik dan motivasi intrinsik tidak selalu berlaku pada  semua  situasi. Kedua,  perbedaan  peranan  motivasi  intrinsik  dan  motivasi  ekstrinsik dalam menunjang keberhasilan belajar sangat jelas.
Motivasi  intrinsik  datangnya  dari  dalam  diri  sendiri.  Motivasi  jenis  ini  bisa  berupa kesadaran  terhadap  manfaat  yang  diperoleh  dari  kegiatan  belajar.  Sedangkan  motivasi ekstrinsik  datangnya  dari  luar,  bisa  berasal  dari  dorongan  orang  lain  atau  iming-iming penghargaan  (reward)  seperti  uang,  hadiah,  bintang  tanda  jasa,  dan  nilai.  Motivasi  intrinsik lebih  bermakna  dalam  proses  pembelajaran  daripada  motivasi  ekstrinsik.  Prinsip  utama motivasi intrinsik terletak pada kekuatannya untuk mendorong pembelajar secara alami untuk
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.
tertarik  kepada  urusan  sendiri  dan  mengikat  pembelajar  dalam  proses  pembentukan kepercayaan terhadap diri sendiri.
Ketrampilan  dasar  mengajar  merupakan  pengingrasian  yang  utuh  dari  berbagai keterampilan  yang  jumlahnya  sangat  banyak. Pemberian  reinforcement  adalah  upaya  untuk memberikan  motivasi  dan  memelihara  hubungan  yang  lebih  akrab  dengan  siswa  yang berimplikasi terhadap peningkatan hasil belajar siswa.
Penerapan ketrampilan dasar mengajar dalam pembelajaran memungkinkan tercapainya tujuan pembelajaran. Guru bisa saja menguasai materi bidang studi dengan baik, tetapi tidak menguasai ketrampilan dasar mengajar.
Di kelas  sering  ditemukan  guru  yang  cenderung  memberi  komentar-komentar  negatif kepada siswa baik verbal maupun non verbal. Beberapa contoh perilaku ini antara lain: guru mencibir bibir (menjulurkan lidah), mengeluarkan kata-kata yang kasar di hadapan murid atau ketika  murid  bersama  dengan  teman-temannya,  guru  mengetuk  kepala  siswa,  guru  mencaci maki  murid,  guru  memukul  meja  dan  papan  tulis.  Jika  guru  senantiasa  berbuat  demikian, maka  secara  langsung  atau  tidak,  guru  telah  mematikan  semangat  belajar  siswa  sehingga berdampak pada hasil belajarnya tang rendah.
Reinforcement  adalah  suatu  respon  terhadap  suatu  tingkah  laku  yang  dapat meningkatkan  kemungkinan  berulangnya  kembali  tingkah  laku  tersebut.  Reinforcement merupakan  salah  satu  jenis  ketrampilan  dasar  mengajar  yang  harus  dikuasai  dan  diterapkan oleh guru dalam proses belajar mengajar. Lovihan (1985) membagi jenis-jenis reinforcement dalam beberapa jenis.
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.
Verbal Reinforcement. Jenis  Reinforcement  ini  diberikan  dengan  mengucapkan  kata- kata  tertentu,  misalnya: “bagus  sekali”  (jika  ada  yang  menjawab  dengan  benar),“  ini pertanyaan  yang mendasar….”(jika ada  yang menanyakan sesuatu), “apa  yang anda lakukan tidak  salah,  tetapi….”  (jika  ada  yang  memberikan  tanggapan/jawaban  yang  kurang  benar), atau  “coba  anda  kaitkan jawaban  anda  dengan  konsep  tentang  x,  dari  situ  anda  akan  bisa menyelesaikan kasus yang ada….” (jika ada yang menjawab salah), atau juga dengan kalimat - kalimat  lain  seperti,  “saya  sebagai  guru  senang  sekali  dengan….”,  “menarik  sekali jawabanmu”.  Kata -kata pendek  lainnya  juga  dapat  disampaikan  oleh  guru  kepala  murid seperti “ya”, “baik”, “betul”, “rapi”, “wow….Hebat “, atau “hasil kerjamu baik”, “hebat hasil kerjamu”.
Non-verbal  reinforcement  yang  memiliki  beberapa  jenis. Gestural  Reinforcement yaitu  isyarat  atau  tanda  yang  berdasarkan  keaslian,  fungsi  dan  bentuk  perilakunya.  Gestural reinforcement  ini  terdiri  dari:  senyum,  kecakapan  mata,  menaikkan  kening,  tertawa, mengangguk,  bersiul,  isyarat  dengan  hidung,  tepuk  tangan,  angkat  jempol,  kembangkan tangan, mengekspresikan  wajah  bahagia  dengan  hasil  kerja  siswa  atau  sekelompok  siswa, angkat  bahu  tanda  tidak  setuju,  diam  sejenak  yang  bermakna  tidak  memihak,  setuju  dengan hal-hal yang baik, memberikan kesempatan berfikir kepada siswa.
Proximity  reinforcement. Reinforcement  dengan  cara  mendekati  adalah  mendekatnya guru  kepada  siswa  untuk  menyatakan  perhatian  dan  kesenangannya  terhadap  pekerjaan, tingkah  laku  atau  penampilan  siswa.  Penguatan  ini  berfungsi  sebagai  usaha  memperkuat penguatan  verbal.  Proximity  reinforcement  ini  terdiri  dari:  berdiri  dekat  murid,  berikan semangat, berjalan mendekat, duduk dekat seorang siswa atau sekelompok siswa.
Contact reinforcement. Guru  dapat  menyatakan  persetujuan  dan  penghargaan terhadap  usaha  dan  penampilan  siswa.  Cara  ini  harus  digunakan  dengan  pertimbangan seksama  sesuai  dengan  usia,  jenis  kelamin  dan  latar  belakang  kebudayaan  setempat. Reinforcement  ini  terdiri  dari:  letakkan  tangan  di  kepala,  berjabat  tangan  dengan  siswa, menepuk bahu belakang, keruskan rambut, meminjamkan pulpen.
Activity Reinforcement. Reinforcement  dengan  kegiatan  yang  menyenangkan. Tugas  dan  kegiatan  yang  menyenangkan  tersebut  harus  berhubungan  dengan  penampilan yang  diberi  penguatan.  Activity  reinforcement  ini  terdiri  dari;  guru  pancing  dengan  contoh pertanyaan  yang  diberikan,  berikan  waktu  bebas,  menyebar  materi  pada  seluruh  kelas, menggunakan media, membantu murid-murid dengan memberikan contoh.
Token  Reinforcement yaitu  penguatan  berupa  simbol  atau  benda  yang  terdiri  dari: memberikan  penghargaan  pada  kelompok  atau  individu  yang  berprestasi  baik,  memberikan penghargaan  dengan  menugaskan  murid  dalam  kelas,  memberikan  komentar  tertulis  pada buku siswa.
Reinforcement  Tak  Penuh. Komponen  reinforcement  ini  dilakukan  bila  siswa memberi  jawaban  yang  sebagian  saja  benar.  Hindarilah  respon  negatif  terhadap  jawaban tersebut.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  design  penelitian  kelaa  berbasis  pengamatan.  Tujuan penelitian ialah mengamati interaksi  guru di dalam kelas ketika proses pembelajaran sedang
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.
berlangsung.    Pengamatan  dilakukan  dengan  cara  peneliti  masuk  kelas  guru  lain  untuk mengamati  interaksi  pembelajaran.    Kelas  yang  dipilih  ialah  bidang  studi PPKn  di  kelas  3 SMP Negeri 10 Tenggarong.  Dengan demikian fokus pengamatan ialah pemberian penguatan (reinforcement)  yang  digunakan  oleh  guru  selama  pembelajaran  berlangsung.    Instrumen penelitian  yang  digunakan  ialah  observasi  terstruktur.    Untuk  melaksanakan  hal  tersebut, peneliti masuk kelas dengan membawa daftar cek.  Daftar cek tersebut untuk mengidentifikasi pola  pemberian  penguatan  oleh  guru  selama  proses  pembelajaran  berlangsung.    Data dikumpulkan  selama  tiga  kali  pengamatan  atau  tiga  kali  masuk  kelas  ketika  guru  sedang mengajar PPKn. Data dianalisis menggunakan kerangka pikir Gass dan Selinker (1984) dan Turney (1985).  Kerangka pikir analisis ini mengidentifikasi pemberian reinforcement verbal dan  non-verbal  ke  dalam  beberapa  tabel.    Dalam  tabel  diindentifikasi  katagori  penggunaan reinforcement dalam bentuk: baik, sedang, dan kurang.

## HASIL
Data  hasil  penelitian  mencakup  penggunaan  reinforcement  dari  beberapa  aspek. Pertama, data reinforcement verbal dalam bentuk kata dan kalimat menunjukkan strategi dan penggunaan  kata-kata  dan  kalimat  yang  digunakan  guru  selama  proses  pembelajaran berlangsung.    Kedua,  data  non-verbal  berupa  perilaku  guru,  misalnya  mimik,  memberikan simbol,  mendekati  siswa,  dan  sejenisnya.    Dalam  analisis  penggunaan  reinforcement  non- verbal diungkap juga strategi dan kebermaknaan penggunaan reinforcement.
Data  yang  diperoleh  selama  tiga  kali  pengamatan  disajikan  dalam  Tabel  1,  Tabel  2, dan  Tabel  3.    Data  pada  tabel  1  menunjukkan  variasi  penggunaan  penguatan  dalam  bentuk kata dan kalimat.  Dalam bentuk kata muncul penguatan berupa: ”benar, bagus, tepat, bagus sekali,  dan  heba t.”    Jenis  kata  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  Gass  dan  Selinker  (1984). Dalam bentuk kalimat,  muncul kalimat pendek  antara lain: ” Pekerjaanmu b aik sekali; Saya senang  dengan  pekerjaanmu;  Pekerjaanmu  semakin  baik;  Hebat  hasil  kerjamu.”      Kalimat - kalimat yang muncul ini sesuai dengan hasil penelitian Gass dan Selinker (1984).
Data  reinforcement  non-verbal  dilakukan  dengan  cara  ekspresi  mimik,  mendekatai tempat  duduk  siswa,  menggunakan  sentuhan,  menggunakan  simbol,  dan  menggunakan perbuatan  tertentu.   Dari  kelima  jenis  reinforcement  tersebut  penggunaan  mimik  merupakan yang paling sering muncul dan mendekatai siswa dilakukan kadang-kadang.
Dilihat  dari  cara  melakukannya,  guru  menerapkan  dengan  baik  reinforcement sebanyak  22  kali.  Selama  22  kali  tersebut,  penguatan  yang  tepat  dilakukan  sebanyak  2  kali (9.1%), cukup 9 kali (10.1%), dan kurang 11 kali (50%).  Ini artinya guru masih didominasi oleh  pemberian  penguatan  yang  belum  mendorong  agar  siswa  aktif  dan  bersemangat  untuk mengikuti pembelajaran. (lihat Tabel 1).
Tabel 1. Penggunaan reinforcement dalam pengamatan kedua.
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.
Kriteria Penilaian No Hal yang diamati Baik Cukup Kurang Komentar 1 Komponen Reinforcement a. Kata-kata - benar x Tepat - bagus x Efektif - tepat X Kurang tepat - bagus sekali x Efektif - hebat X Kurang tepat b. Kalimat pendek - pekerjaanmu baik sekali x Efektif - saya senang dgn kerjamu X Kurang tepat - pekerjaanmu semakin baik X Kurang tepat - hebat hasil kerjamu X Kurang tepat 2. Penguatan Non-Verbal: a. Penguatan  berupa  mimik  dan gerakan badan x Efektif b. Penguatan dgn cara mendekati x Efektif c. Penguatan dengan sentuhan X Kurang tepat d. Penguatan dgn kegiatan menyenangkan X Kurang tepat e. Penguatan  berupa  simbol  atau benda X Kurang tepat Cara Penggunaan: a. Penguatan kpd sekelompok siswa x Tepat b. Penguatan kpd pribadi tertentu x Efektif c. Pemberian kekuatan dgn segera X Kurang tepat d. Variasi dalam penggunaan x Efektif Prinsip Penggunaan : a. Kehangatan dan keantusiasan X Kurang tepat b. Kebermaknaan x Efektif c. Menghindari  penggunaan  respon yang negatif x Efektif
Dalam  pengamatan  kedua,  diidentifikasi penggunaan  penguatan  secara  keseluruhan sebanyak 21 kali. Dalam prose situ, muncul penguatan secara  baik sebanyak 6 kali (28.6%), cukup  11  kali  (52.4%),  dan  kurang  4  kali  (19.1%).    Dalam  pengamatan  kedua  ini  muncul
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.
tindakan  positif  dari  guru  berupa,  pemberian  penguatan  segera  dan  guru  menghindari penggunaan penguatan negatif.

## Tabel 2. Penggunaan reinforcement dalam pengamatan II
Kriteria Penilaian No Hal yang diamati Baik Cukup Kurang Komentar Komponen Reinforcement 1. Penguatan Verbal: a. Kata-kata - benar x Tepat - bagus x Tepat - tepat X Efektif - bagus sekali X Efektif - hebat X Efektif 2. b. Kalimat pendek: - Pekerjaanmu baik sekali x Tepat - Saya senang dgn kerjamu X Efektif - Pekerjaanmu semakin baik X Efektif - Hebat hasil kerjamu X Kurang tepat Penguatan Non-verbal a. Penguatan berupa mimik dan gerakan badan X Efektif b. Penguatan dgn cara mendekati X Efektif c. Penguatan dgn sentuhan X Kurang tepat d. Penguatan dgn kegiatan yang menyenangkan X Kurang tepat e. Penguatan berupa symbol /benda X Efektif Cara Penggunaan: a. Penguatan kpd sekelompok siswa X Tepat b. Penguatan kpd pribadi tertentu x Tepat c. Pemberian penguatan dgn segera x Efektif d. Variasi dalam penggunaan X Kurang tepat Prinsip penggunaan a. Kehangatan dan keatusiasan X Efektif b. Kebermaknaan X Efektif c. Menghindari penggunaan respon yang negatif x Tepat
Dalam pengamatan yang ketiga, frekuensi penguatan muncul seluruhnya 18 kali. Dari ke-18  kali  itu  diketahui  penguatan baik  6  kali  (33.3%),  sedang  7  kali  38.9%), dan kurang  5
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.
kali  (27.8%).     Frekuensi  penguatan  menurun  tetapi  kualitas  penggunaannya  semakin  baik. Lihat Tabel 3.
Tabel 3. Penggunaan reinforcement pada pengamatan ketiga.
Kreteria Penilaian No Hal yang diamati Baik Cukup Kurang Komentar Komponen Reinforcement 1. Penguatan Verbal a. Kata-kata
- benar - bagus X Tepat - tepat X Tepat - bagus sekali X Efektif - hebat X Tepat b. Kalimat pendek - Pekerjaan baik sekali X Efektif - Saya senang dgn kerja mu - Pekerjaan semakin baik X Tepat - Hebat hasil Kerja mu X Tepat Penguatan Non-Verbal a. Penguatan berupa mimik dan gerakan badan X Efektif b. Penguatan dgn cara mendekati X Efektif c. Penguatan dgn sentuhan d. Penguatan dgn kegiatan yg menyenangkan X Tepat e. Penguatan berupa symbol/benda X Efektif Cara Penggunaan a. Penguatan kpd sekelompok siswa X Efektif b. Penguatan kpd pribadi tertentu X Efektif c. Pemberian penguatan dgn segera X Efektif d. Variasi dalam penggunaan X Efektif Prinsip Penggunaan: a. Kehangatan dan keatusiasan X Tepat b. Kebermaknaan X Tepat c. Menghindari penggunaan respon yang negatif X Tepat
Analisis dari pertemuan pertama, kedua, dan ketiga menunjukkan dua jenis identifikasi data.    Pertama,  terdapat  penurunan  jumlah  frekuensi penggunaan  penguatan. Berturut-turut dari  pengamatan  pertama  sampai  ketiga  ialah  22  kali,  21  kali,  dan  18  kali.    Kedua,  terdapat peningkatan kualitas dan efektivitas penggunaan penguatan.  Ini berarti frekuensi penggunaan penguatan  tidak  menjamin  penggunaan  penguatan  yang  efektif.    Data  pada  Tabel  4 menunjukkan perbandingan penggunaan penguatan pada ketiga pengamatan penelitian.
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.

## Tabel 4.  Perbandingan Frekuensi Pengamatan
No Pengamatan Frekuensi Baik Cukup Kurang 1 2 3 Pengamatan I Pengamatan II Pengamatan III 22 21 18 2 (9.1%) 6 (28.6%) 6 (33.3%) 9 (10.6%) 11(52.4%) 7 (38.9%) 11 (50%) 4 (19.1%) 5 (27.8%)

## BAHASAN
Pengunaan  penguatan  dalam  pembelajaran PPKn  di  kelas  3 SMPN  10  Tenggarong menunjukkan variasi yang baik.  Penguatan dalam pembelajaran PPKn terbukti meningkatkan hasil  belajar  dan  diperlukan  dalam  proses  pembelajaran. Pemberian  penguatan  merupakan usaha guru memotivasi tingkah laku siswa secara verbal dan non-verbal.
Dalam kelas PPKn penguatan verbal dinyatakan dalam bentuk kata-kata dan kalimat pendek. Pola ini sejalan dengan analisis Gass dan Selinker (1984). Selain itu, penguatan juga dilakukan  secara  non-verbal.  Sejalan  dengan  analisis  Gass  dan  Selinker  (1984)  penguatan non-verbal  meliputi:  mimik,  mendekati  siswa,  menggunakan  simbol,  dan  menghindari penggunaan kalimat negatif.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  penggunaan  kata-kata  dan  kalimat  secara verbal  mendominasi  pola  pemberian  penguatan  oleh  guru.    Hal  ini  terkait  dengan  interaksi kelas  yang  dianggap  efektif  apabila  guru  menggunakan  kata-kata  yang  menyejukkan  dan mendorong siswa lebih aktif.
Penggunaan  penguatan  non-verbal  banyak  dipengaruhi  oleh  motivasi  internal  guru dalam mengajar.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak semua jenis penguatan non- verbal  dikerjakan  guru.  Ada  dua  kemungkinan  yang  menyebabkan  hal  ini  terjadi.    Pertama, suasana hati guru menentukan sejauh mana dia berekspresi.  Selain itu situasi lingkungan dan atmosfere  kelas  turur  berpengaruh.    Misalnya,  guru  yang  sedang  jengkel  karena  muridnya bandel,  tidak  mengeluarkan  ekspresi  yang  menyenangkan.    Selain  itu,  jam  mengajar  ketika guru  sedang  bersemangat  pada  pagi  hari,  tidak  sama  dengan  jam  mengajar  pada  siang  hari ketika sedang waktunya makan siang.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  jumlah  frekuensi  penggunaan  penguatan bukan  ukuran  kelas  menjadi  efektif.    Yang  lebih  menentukan  ialah  kualitas  penguatan  dan teknik  penerapannya.    Kualitas  penguatan  menunjukkan  sejauh  mana  guru  mengendalikan interaksi  kelas  dan  menggunakan  teknik  yang  sesuai  dan  mengena  terhadap  minat  siswa. Dengan  demikian,  efektivitas  pembelajaran  dipengaruhi  oleh  interaksi  kelas  dan  pola komunikasi  guru  dengan  siswa.    Pada  pembelajaran  yang  kurang  efektif,  penggunaan penguatan  yang  kurang  tepat  dan  bahkan  penggunaan kata  atau  kalimat  yang  maknanya negatif  muncul  lebih  sering. Ini  menyebabkan  kelas  kurang  kondusif  dan  interaksi  kelas berjalan kaku.  Sebaliknya, pada kelas yang penguatannya dilakukan secara efektif dan tepat, interaksi kelas berjalan baik dan kondusif.
Penguatan  verbal  dan  non-verbal  memang  merupakan  unsure sangat  penting  dalam pembelajaran di kelas. Selain merupakan pola interaksi yang harus digunakan untuk menjaga
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.
iklim di kelas, penguatan merupakan salah satu bagian terpenting dari sejumlah ketrampilan mengajar yang harus dikuasai oleh guru (Pah,  1984). Reinforcement adalah respon terhadap tingkah  laku  yang  dapat  meningkatkan  kemungkinan  berulangnya  kembali  tingkah  laku tersebut. Pemberian reinforcement berupa penghargaan yang dapat berpengaruh positif dalam  kehidupan  seseorang  yaitu  mendorong  memperbaiki  tingkah  laku  dan  meningkatnya usahanya (Dirjen Dikdasmen Depdiknas, 2002).
Para  siswa  yang  terlibat  dalam  kegiatan  belajar  mengajar  perlu  diberikan  penguatan. Siswa  yang  mengajukan  pertanyaan  yang  salah  maupun  benar,  memberikan  jawaban  yang salah atau benar, lisan maupun tertulis semuanya diperlukan penguatan oleh guru. Bagi siswa yang dapat melakukan sesuatu yang baik dalam kelas penguatan yang diberikan lebih bersifat untuk  mendorong  dan  memelihara  apa  yang  sudah  dilakukan  siswa,  sedangkan  siswa  yang belum  dapat  melakukan  sesuatu  dengan  baik  didalam  kelas  maka  penguatan  yang  diberikan oleh  guru  lebih  bersifat  untuk  membangkitkan  rasa  percaya  diri,  dorongan  untuk  maju,  dan mencoba untuk tidak menyerah (Bahan Penataran Pendekatan Terapan AA, 1985).

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan dua hal berikut ini. 1. Penguatan  merupakan  keterampilan  dasar  bagi  guru  untuk  menjaga  agar  kelas  kondusif.
Keterampilan dasar ini juga merupakan alat untuk menjada interaksi kelas menjadi bagus karena  motivasi  siswa  terjaga.    Hasil  analisis  data  menunjukkan  bahwa  frekuensi pemberian penguatan tidak menjamin kelas menjadi lebih bagus. Yang lebih penting dalam pemberian  penguatan ialah  kualitas  dan  strategi  penggunaan  penguatan.    Penggunaan penguatan  yang  efektif,  tepat  dan  sesuai  dengan  kondisi  merupakan  kelas  yang  kondusif. Hal ini ditandai dengan tepat tidaknya penggunaan ata, kalimat atau tindakan tertentu yang mendorong  siswa  lebih  aktif.    Hasil  penelitian  juga  menunjukkan  bahwa  penggunaan penguatan negatif tidak cocok.  Kelas semakin kondusif apabila penguatan negative tidak dominant.
2. Sebagai  keterampilan  dasar  dalam  pembelajaran,  penggunaan  penguatan  oleh  guru merupakan kewajiban  dan  guru  harus  berlatih  menggunakan  penguatan  yang  efektif tersebut.    Dalam  pembelajaran PPKn  yang  konse-konsepnya  merupakan  hafalan  dan bersifat  eksak,  keterampilan  ini  sangat  diperlukan  oleh  guru. Namun  dalam  menerapkan model ini, guru harus memperhatikan juga suasanan hati, waktu mengajar, kesiapan materi, dan keadaan siswa. Guru juga harus memahami makna motivasi bagi siswa dalam belajar. Pemberian  penguatan  yang  efektif  bisa  menjadi  motivasi  eksternal  yang  efektif  juga. Keduanya  merupakan  keterampilan  dasar  bagi  proses  pembelajaran  karena  itu,  sebagai keterampilan, hal ini harus dilatih terus-menerus oleh guru.

## DAFTAR PUSTAKA
Direktorat  Sekolah  Lanjutan  Pertama  Dirjen  Dikdasmen  Depdiknas. 2002. Ketrampilan Dasar Mengajar, Pelatihan Terintegrasi Berbasis Kompetensi Guru Mata Kuliah PPKn. Jalaluddin R. 1996. Psikologi Komunikasi. Penerbit PT. Remaja Rosdakarya, Bandung Lovihan  D.  1985. Materi  Pembekalan  PPL, Unit  Program  Pengenalan  Lapangan  IKIP
Manado
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.
Prasety  Irawan.  1997. Teori  Belajar,  Motivasi,  dan  Ketrampilan  Mengajar, Dirjen  Dikti Departemen Pendidikan dan Kebudayaan Jakarta.
Pah,  D.N.  1984. Ketrampilan  Memberi  Penguatan,  Proyek  Pengembangan  Lembaga Pendidikan Tinggi Tenaga Kependidikan (P2LPTK), Jakarta.
Turney, C. dkk. 1973. Sydney Micro Skill Handbook Series 1-5 Sydney ; Sydney University Universitas  Mulawarman  FKIP  Samarinda.  1995. Media  Pengajaran,  Bahan  Penataran
Pendekatan Terapan AA.
Wrag,  E.c.  (Editor).  1984. Classroom  Teaching  Skills, New  York:  Nicholas  Publishing Company.
CENDEKIA, Vol. 10, No. 1, April 2016 p-ISSN: 1978-2098;  e-ISSN: 2407-8557; Web: cendekia.pusatbahasa.or.id
Pusat Kajian Bahasa dan Budaya, Surakarta, Indonesia
Yatim, Des. 2016. Penggunaan Penguatan dalam Pembelajaran Bidang Studi PPKn di Kelas IX SMPN 10 Tenggarong. Cendekia , 10(1):  79-90.