Jurnal Media Teknik & Sistem Industri
Vol. 3 (no. 2) (2019) hal. 73 – 80 http://jurnal.unsur.ac.id/index.php/JMTSI

## Penerapan Analitycal Hirarchi Process (AHP) dalam  Sistem Penilaian Kinerja  Karyawan Sebagai Acuan Untuk Promosi Jabatan Di PT.

## XYZ.
Agustian Suseno 1 , Sutrisno 2
1,2  Teknik Industri Universitas Singaperbangsa Karawang Jln. H.S Ronggo Waluyo Teluk Jambe., Kab. Karawang, Jawa Barat
1 susenoagustian@gmail.com
Dikirimkan: 03, 2019.  Diterima: 07, 2019.  Dipublikasikan: 12, 2019
Abstract — Improved performance at PT. XYZ is very much determined by its human resource capabilities. In fact, the ability of existing resources sometimes cannot be utilized optimally. This can be seen from the high and low performance intended by the employees. One of the causes of not optimal employee performance is due to  performance  appraisals and awards that  are not  as expected. This dissatisfaction occurs due to  the existence of a work appraisal system and a closed, directional and subjective reward system. Method that use in studi in this case is Analytical Hirarchi Process (AHP),were do prioritas to factor – factor  which eight (8) Criteria  Performance  to  work  employee  that  is  :  knowledge,  honesty  and  Effort,  Initiative, Discipline,loyalitas,  work responsibility, cooperation  and the leader.  For can to  determine  we can  to  do in todecide prioritas  for that, before doit  we must  make structur hirarci  from criteria  –  criteria  wich acurate because  that  important  to  decide  prioritas  from  factor  –  factor  wich  to  influence  criteria  –  criteria Performance from employee. Fundation from resutl calculation Analytical Hirarchi Precess (AHP) beable to factor – factor wich prioritas by: part each grade is for to :each operational / grade 1- 4 criteria knowledge wich most  big,  with heavy 0,190, for each Administasi  /  grade 5  – 7 criteria  knowledge  that  most  big  with heavy 0,175, for each manajerial / grade 8 – 11 criteria  wich most big is aleasder with heavy 0,156. Thus, the company is expected to be able to find out the factors that must be prioritized from each part/grade to be assessed so that with the presence of priority levels, employees can improve their performance in accordance with company expectations.
Keywords — Analytical Hirarchi Process (AHP); Criteria Performance to work employee;Grade
Abstrak— Peningkatan kinerja di PT. XYZ sangat ditentukan oleh kemampuan sumber daya manusia yang dimilikinya.  Pada  kenyataannya  kemampuan  sumber  daya  yang  ada  tersebut  kadang  tidak  dapat dimanfaatkan  secara  optimal.  Hal  ini  terlihat  dari  tinggi  rendahnya  kinerja  yang  ditujukan  oleh  para karyawan.  Salah  satu  penyebab  tidak  optimalnya  kinerja  karyawan  adalah  karena  adanya  penilaian  kinerja dan penghargaan yang tidak sesuai dengan yang diharapkan mereka. Ketidakpuasan ini terjadi akibat adanya sistem  penilaian  kerja  dan  sistem  penghargaan  yang  tertutup,  searah  dan  bersifat  subjektif.  Metode  yang digunakan  dalam  studi  kasus  ini  adalah Analitycal  Hirarchi  Process (AHP)  dimana  melakukan  prioritas terhadap  faktor  –  faktor  yang  mempengaruhi  delapan  (8)  kriteria  penilaian  kinerja  karyawan  diantaranya yaitu  :  pengetahuan,  Inisiatif,  disiplin,  kejujuran  dan  usaha,  kerjasama,  tanggung  jawab,  loyalitas  dan kepemimpinan. Untuk dapat  memastikan  bahwa  kita dapat  melakukan dalam  menentukan prioritas tersebut maka sebelumnya dilakukan terlebih dahulu pembentukan struktur hirarki dari kriteria  – kriteria  yang  akan diteliti.  oleh  karena  itu  maka  dilakukan  penentuan  prioritas  terhadap  faktor  –  faktor    yang  mempengaruhi kriteria – kriteria penilaian kinerja karyawan. Berdasarkan hasil dari perhitungan Analytical Hirarchi Process (AHP) didapatkan faktor – faktor yang diprioritaskan oleh bagian masing  – masing grade / golongan yaitu : Bagian  operasional/Grade  1–4  kriteria  pengetahuan  yang    mendominasi  paling  besar  dengan  bobot  0,190, Bagian  administrasi/Grade  5–7  kriteria    pengetahuan  yang  mendominasi  paling  besar  dengan  bobot  0,175, Bagian  manajerial/Grade 8–11 kriteria kepemimpinan  yang  mendominasi paling  besar dengan  bobot 0,156. Dengan  demikian  diharapkan  perusahaan  dapat  mengetahui  faktor  –  faktor  yang  harus  diprioritaskan  dari tiap-tiap  bagian/grade  yang  akan  dinilai.sehingga  dengan  adanya  tingkat  prioritas,  karyawan  dapat meningkatkan kinerjanya yang sesuai dengan harapan perusahaan.
Kata kunci — Analitycal Hirarchi Process (AHP); kriteria penilaian kinerja karyawan; Grade

## I. P ENDAHULUAN
Dasarnya  arus  globalisasi  yang  ditandai dengan  Era  Revolusi  Industri  4.0  mengakibatkan terjadinya  persaingan  ketat  antara  organisasi perusahaan  untuk  memperebutkan  posisinya. Persaingan  tersebut  merupakan  tantangan  bagi perusahaan  untuk  memiliki  keunggulan  bersaing. Salah satu yang yang dapat dijadikan keunggulan bersaing  dan  merupakan  kompetensi  yang dimiliki perusahaan.
Salah  satu  yang  yang  dapat  dijadikan keunggulan  bersaing  dan  merupakan  kompetensi yang  dimiliki  perusahaan  adalah  peningkatan sumber daya  manusia  menjadi  sumber daya  yang profesional.  Disamping  itu,  setiap  orang  dalam organisasi berusaha untuk mendapatkan kedudukan  yang  layak  yang  dapat  menjamin kehidupannya.  Namun  tidak  semua  orang  dapat mamperolehnya,  sehingga  tetrjadi  persaingan diantara para karyawan untuk memenuhi harapannya. Hal ini juga dapat menjadi tantangan bagi  perusahaan,  dimana  perusahaan  harus  dapat mengatur  segalanya  agar  tidak  terjadi  konflik yang merugikan perusahaan.
Dalam peningkatan kualitas
dan profesionalisme tersebut, perusahaan harus berusaha  memanfaatkan  sumber  daya  manusia yang  dimilikinya.  Peningkatan  kualitas  sumber daya  tersebut  dapat  tercapai  bila  perusahaan mampu mengenali kemampuan sumber daya yang dimilikinya.  Perusahaan  akan  lebih  mudah mengambil  keputusan  jika  mengetahui  kinerja para  karyawan.  Penilaian  kinerja  perlu  dilakukan untuk mengenali, mengukur dan mengembangkan kinerja  karyawan.  Perusahaan  dapat  mengambil keputusan  untuk  melakukan  promosi,  demosi, PHK,  mengalokasikan  kemampuan  karyawan yang  dimilikinya  ataupun  memilih  karyawan untuk training dan pelatihan.
Melihat adanya masalah tersebut diatas, maka perlu adanya upaya manajemen untuk meningkatkan  produktivitas  perusahaan  secara efisien  dan  efektif  dengan  mengoptimalkan kemampuan  sumber  daya  manusia  yang  ada. Upaya  yang  dapat  dilakukan  perusahaan  adalah dengan  cara  memotivasi  para  karyawannya  agar dapat meningkatkan kemampuannya. Salah satunya  yaitu  melalui  penilaian  kinerja  karyawan yang  objektif  yang  dapat  memberikan  umpan balik  kepada  karyawan  sehingga  para  karyawan merngetahui  kelemahan  dan  kelebihan  yang dimilikinya.
Disamping itu, dalam perusahaan juga sering timbul masalah ketidakpuasan para karyawan atas penghargaan  yang  diberikan  perusahaan  sebagai imbalan dari prestasi kerjanya. Hal ini terlihat dari adanya demonstrasi para karyawan yang
menuntut  kenaikan  upah  gaji  atau  penghargaan yang layak. Oleh karena itu, sebagai umpan balik atas  keberhasilan  karyawan  maka  perlu  adanya sistem  pemberian  penghargaan  yang  sesuai dengan kinerja para karyawan. Sistem penghargaan  ini  akan  memberikan  motivasi  dan kepuasan  sebagai  para  karyawan,  sehingga mereka  dapat  bekerja  dengan  baik  sesuai  sasaran yang  ingin  dicapai  perusahaan.  Hal  ini  secara tidak  langsung  dapat  meningkatkan  kinerja perusahaan.

## II. M ETODOLOGI P ENELITIAN
Analytic Hirarchi Process (AHP) merupakan model  yang  akan  penulis  gunakan  dalam memecahkan  masalah.  AHP  adalah  suatu  metode penentuan  urutan  (prioritas)  dalam  analisis  multi kriteria  yang  sederhana  dan  fleksibel.  AHP  juga dapat menampung kreativitas pengambilan keputusan dalam membuat rancangan penyelesaian suatu masalah.
Peralatan  utama  dalam  metode  AHP  ini adalah  sebuah  hirarki  menggunakan  persepsi manusia sebagai input utamanya. Dengan metode ini  suatu  masalah  yang  kompleks  dan  tidak terstruktur  dipecahkan  ke  dalam  kelompok- kelompok yang diatur dalam bentuk hirarki.
Adapun  langkah-langkah  pengolahan  data dengan  menggunakan  metode  AHP  adalah sebagai berikut [1] :
1. Mendefinisikan  masalah  dan  menentukan solusi yang diinginkan.
2. Membuat  struktur  hirarki  yang  diawali dengan  tujuan  umum,  subtujuan-subtujuan kriteria dan kemungkinan-kemungkinan alternatif  pada  tingkat  kriteria  yang  paling bawah.
3. Melakukan  penyebaran  kuesioner  kepada responden  yang  terpilih.  Hasil  dari  pada kuesioner  dimasukan  ke  dalam  matriks perbandingan berpasangan yang telah disiapkan.
4. Membuat  matrik  perbandingan  berpasangan yang  menggambarkan  kontribusi  relatif  atau pengaruh  setiap  elemen  terhadap  masing- masing  tujuan  atau  kriteria  yang  setingkat diatasnya, perbandingan dilakukan berdasarkan  “jugment”  dari  pengambil keputusan dengan menilai tingkat kepentingan  suatu  elemen  dibandingkan dengan elemen yang lainnya.
5. Melakukan perbandingan berpasangan sehingga  diperoleh  judgment  sebanyak    n    x (n  –  1)/2  buah  dengan  n  adalah  banyaknya elemen  yang  dibandingkan  dengan  elemen yang lainnya.
6. Menghitung  nilai  eigen  value  dan  menguji konsistensinya. Langkah-langkah yang dilakukan dalam tahap ini adalah :
a. Menghitung eigen value dari setiap baris dengan menggunakan persamaan
   N i j j i ij i W W a  b. Menghitung eigen vector. Untuk memperbaiki  penilaian  harus  ditentukan aij  untuk  membandingkan  objek  ke-I dangan ke-j maka perbandingan kebalikannya  harus  segera  ditentukan yaitu  aij,  dalam  hal  ini
aij aij 1  .  Dari
matriks A = ( aij ) akan dapat ditentukan sebagai  w  yang  berlaku  sebagai  eigen vector.  Untuk  memperoleh  nilai  eigen vector  dari  setiap  baris  digunakan persamaan :        N j N j i ij kj k a a N EV 1 1
c. W1,  W2,  …,  Wn  adalah  besaran  yang berlaku  sebagi  eigen  vector.  Akhrinya harga  maksimum  dari  matriks  dapat dihitung
dengan
persamaan
   N i i N maks 1 1   d. Melakukan pengujian konsistensi. Konsistensi  dari  penilaian  dapat  diamati dengan cara mengukur derajat konsistensi  untuk  memperoleh  koefisien konsistensi  (CI)  dengan  menggunakan persamaan :
1    n n maks CI 
Nilai  CI  yang  mendekati  nol  akan mempunyai  tingkatan  konsistensi  yang baik.
e. Setelah mengetahui nilai koefisien konsistensi  (CI),  maka  kita  dapat menentukan  konsistensi  rasio  dengan
menggunakan persamaan :
RI CI CR 
RI  adalah  bilangan  konsistensi  random, dimana  besarnya  disesuaikan  dengan ukuran  matriks  sesuai  dengan  ketentuan yang  dipakai.  Jika  CR>0,1  maka  nilai matriks  tersebut  tidak  konsisten  dan harus  direvisi,  jika  konsisten  maka dilanjutkan.
7. Tahap  4,  5,  6  diulang  untuk  seluruh  tingkat hirarki.
8. Menghitung  vector  eigen  dari  setiap  matriks perbandingan  berpasanga.  Nilai  vector  eigen mendapatkan  bobot  setiap  elemen.  Langkah ini  dilakukan  untuk  mensintesis  judgment
dalam  penentuan  prioritas  elemen-elemen pada  tingkat  terendah  sampai  pencapaian tujuan.
9. Memeriksa konsistensi hirarki (CRH) degnan cara  mengalikan  setiap  nilai  CI  dengan  nilai bobot  prioritas  hasilnya  kemudian  dibagi  RI masing-masing sesuai ukuran matriks. Judgment  dikatakan  cukup  konsisten  jika nilai CI dan CRH tidak lebih dari 10 %.

## III. H ASIL P ENELITIAN
Dari  hasil  pengumpulan  data  dari  kuesioner langkah  selanjutnya  dilakukan  pengolahan  data untuk  melakukan  penentuan    prioritas  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  variabel-variabel penilaian  kinerja  karyawan  terhadap  masing- masing  bagian/grade  yaitu :  Grade 1  – 4, grade 5 –  7  dan  grade  8  –  11  dengan  menggunakan
Analytic  Hierarchy  Process (AHP).  Banyaknya keterlibatan pengambil keputusan dapat mengakibatkan timbulnya pendapat yang berbeda. Sedangkan  dalam  AHP  hanya  diperlukan  satu keputusan.  Oleh  karena  itu,  untuk  mengatasi keragaman  pendapat  yang  ditimbulkan  akibat banyaknya responde, maka dilakukan perhitungan melalui  rata-rata  geometrik  ( geometric  mean ). Perhitungan  geometric  mean  ini  merupakan  rata- rata  geometri  dari  semua  penilaian  terhadap perbandingan berpasangan. Dari hasil perhitungan geometric  mean  ini  akan  diperoleh  matrik berpasangan yang merupakan kesamaan pendapat dari para responden tentang kinerja penilaian yang diperbandingkan.

## Bagian / Grade 1 – 4
Adapun langkah-langkah perhitungan dari AHP adalah :
1. Pembuatan matrik perbandingan berpasangan Setelah melakukan  penyusunan  hirarki, penjabaran  selanjutnya  adalah  melakukan pola matrik merupakan dasar dari penyusunan dari pembuatan matriks berpasangan  yang  diisi  berdasarkan  hasil kuesioner.  Pembuatan  matriks  sebanyak  1 matriks  untuk  struktur  hirarki  yaitu  level  2 (kriteria) terdiri dari satu buah yang berordo 7 x 7.
2. Mengitung  Eigen  Vector,  Eigen  Value, Konsistensi  Indeks,  dan  konsistensi  Indek Rasio  pada  setiap  matrik  perbandingan berpasangan.
Seluruh  matriks  perbandingan  berpasangan harus terlebih dahulu diuji tingkat konsistensinya  untuk  memastikan  bahwa penilaian  tingkat  kepentingan  yang  ada. Parameter  yang  digunakan  dalam  pengujian ini  adalah  Consistensy  Ratio  (CR).  Sebuah matriks  perbandingan  berpasangan  dikatakan konsisten apabila nilai CR-nya tidak melebihi 0,1.  Adapun  nilai-nilai  yang  didefinisikan
dalam  perhitungan  AHP  [2]  adalah  sebagai berikut :
a. Eigen Vector (EV)
b. Eigen Value (  maks)
c. Consistency Index (CI)
d. Consistency Ratio (CR)
Untuk  lebih  jelasnya  contoh  perhitungan untuk hirarki adalah sebagai berikut :
Perhitungan  untuk  level  2  (kriteria) terhadap level 1 (goal)  Menjumlahkan bobot setiap kolom Pengetahuan = 1+1/1,67 +1+1+1+1/1,67+1/3=5,531  Menghitung bobot normalisasi Pengetahuan = ((1:5,531)+(1,67:7,269)+(1:6,429)+( 1:7,759)+(1:7,759)+(1,67:9,67)+(3:9 )) = 0,190
 Menghitung Eigen Value (  maks)
 maks = (5,531)(0,190)+(7,269)(0,135)+(6,4 29)(0,159)+(7,759)(0,147)+(7,759)( 0,144)+(9,67)(0,106)+(9,00)(0,118 = 7,399  Menghitung Consistency Index (CI)
CImaks = (  maks – n ) / ( n – 1 ) = ( 7,399 – 7 ) / ( 7 – 1 ) = 0,0665
 Menghitung Consistency Ratio (CR) CR  =  CImaks  /  1,32  =  0,050 (konsistensi dapat diterima) Ket : 1,32 didapat dari tabel random indeks
 Menghitung  Konsistensi  Hirarki, digunakan  parameter  Consistency Ratio  of  Hierarchy  (  CRH  )  suatu hirarki dinyatakan
konsistensi apabila  nilai  CRH-nya  tidak  lebih dari  0,1  perhitungan  CRH  adalah sebagai berikut : CRH = CIH / RIH CIH  =  ( CI x Bobot ) = 0,0665 x ( 0,195; 0,135; 0,159;0,147;0,144;    0,106;
0,118 )
=  0,067 RIH  =  ( CI x Bobot ) = 1,32 x ( 0,195; 0,135; 0,159; 0,147; 0,144; 0,106; 0,118) =  1,325 CRH  = CIH / RIH = 0,067 / 1,325 = 0,050
Jadi  hasil  perhitungan  diatas  memberikan  nilai rasio  konsistensi  hirarki  (  CRH  )  untuk  tatanan hirarki  penilaian  kinerja  bagian/grade  1  –  4 sebesar  0,050.  Berarti  tatanan  hirarki  penilaian kinerja  tersebut  memenuhi  atau  konsisten  yang ditetapkan yaitu lebih kecil dari 0,1.

## Bagian / Grade 5 - 7
Adapun  langkah-langkah  perhitungan  dari  AHP adalah :
1. Pembuatan matriks perbandingan Berpasangan. Setelah melakukan  penyusunan  hirarki, penjabaran  selanjutnya  adalah  melakukan pola matriks merupakan dasar dari penyusunan dari pembuatan matriks berpasangan  yang  diisi  berdasarkan  hasil kuesioner.  Pembuatan  matriks  sebanyak  1 matriks  untuk  struktur  hirarki  yaitu  level  2 (kriteria) terdiri dari suatu buah yang berordo 8 x 8.
2. Menghitung  Eigen  Vektor,  Eigen  Value, Konsistensi  Indeks,  dan  Konsistensi  Indeks Rasio pada setiap matrik.
Seluruh  matriks  perbandingan  berpasangan harus terlebih dahulu diuji tingkat konsistensinya  untuk  memastikan  bahwa penilaian  tingkat  kepentingan  yang  ada. Parameter  yang  digunakan  dalam  pengujian ini  adalah  Consistency  Ratio            (  CR  ). Sebuah  matriks  perbandingan  berpasangan dikatakan  konsisten  apabila  nilai  CR-nya tidak  melebihi  0,1.  Adapun  nilai-nilai  yang didefinisikan  dalam  perhitungan  AHP  [2] adalah sebagai berikut :
a. Eigen Vector ( EV )
b. Eigen Value (  maks )
c. Consistensy Index ( CI )
d. Consistency Ratio ( CR )
Untuk  lebih  jelasnya  contoh  perhitungan untuk hirarki adalah sebagai berikut :
Perhitungan  untuk  level  2  (kriteria) terhadap level 1 (goal)  Menjumlahkan bobot setiap kolom Pengetahuan = 1+1/1,67+1+1/2,33+1+1/1,67+1/1,6 7+1/3 = 5,559  Menghitung bobot normalisasi
 Pengetahuan = ((1:5,559)+(1:7,698)+(1:7,028) +(2,33:7,847)+(1:8,769)+(1,67:12)+ (1,67:10,663)+(3:12,67)) = 0,1745
 Menghitung Eigen Value (  maks )
 maks = (5,559)(0,1745)+(7698)(0,1348)+(7, 028)(0,1391)+(7,847)(0,1379) +
(8,769)(0,119)  +  (12)(0,084)  +
(10,663)  (0,111)+(12,67)(0,088)  =
8,429
 Menghitung Consistency Index (CI) CImaks = (  maks – n ) / ( n – 1 ) = (8,429 – 8 ) – ( 8 – 1 )
= 0,0613
 Menghitung Consistency Ratio (CR) CR  =  0,0613  /  1,41  =  0,043 (konsistensi dapat diterima)
Ket : 1,41 didapat dari tabel random indeks.
 Menghitung  Konsistensi  Hirarki, digunakan  parameter  Consistensy Ratio  of  Hierarchy  (  CRH  ).  Suatu hirarki  dinyatakan  konsisten  apabila nilai  CRH-nya  tidak  lebih  dari  0,1. Perhitungan  CRH  adalah  sebagai berikut : CRH = CIH / RIH CIH  =  ( CI x Bobot ) = 0,0613+(0,175; 0,135; 0,139; 0,138; 0,119;  0,0844; 0,111; 0,09) = 0,061 RIH  =  ( RI x Bobot ) = 1,41x(0,175; 0,135; 0,139; 0,138; 0,119; 0,0844; 0,111; 0,09) = 1,395 CRH = CIH / RIH = 0,041 / 1,395 = 0,044
Jadi  hasil  perhitungan  diatas  memberikan  nilai rasio  konsistensi  hirarki  (  CRH  )  untuk  tatanan hirarki  penilaian  kinerja  bagian  /  grade  5  –  7 sebesar  0,044  berarti  tatanan  hirarki  penilaian kinerja  tersebut  memenuhi  atau  konsistensi  yang ditetapkan lebih kecil dari 0,1.

## Bagian / Grade 8 - 11
Adapun  langkah-langkah  perhitungan  dari  AHP adalah :
1. Pembuatan matriks perbandingan Berpasangan. Setelah melakukan  penyusunan  hirarki, penjabaran  selanjutnya  adalah  melakukan pola matriks merupakan dasar dari
penyusunan dari pembuatan matriks berpasangan  yang  diisi  berdasarkan  hasil kuesioner.  Pembuatan  matriks  sebanyak  1 matriks  untuk  struktur  hirarki  yaitu  level  2 (kriteria) terdiri dari suatu buah yang berordo 8 x 8.
2. Menghitung  Eigen  Vektor,  Eigen  Value, Konsistensi  Indeks,  dan  Konsistensi  Indeks Rasio  pada  setiap  matriks  perbandignan berpasangan.
Seluruh  matriks  perbandingan  berpasangan harus terlebih dahulu diuji tingkat konsistensinya  untuk  memastikan  bahwa penilaian  tingkat  kepentingan  yang  ada.
Parameter  yang  digunakan  dalam  pengujian ini  adalah  Consistency  Ratio            (  CR  ). Sebuah  matriks  perbandingan  berpasangan dikatakan  konsisten  apabila  nilai  CR-nya tidak  melebihi  0,1.  Adapun  nilai-nilai  yang didefinisikan  dalam  perhitungan  AHP  [2] adalah sebagai berikut :
a. Eigen Vector ( EV )
b. Eigen Value (  maks )
c. Consistensy Index ( CI )
d. Consistency Ratio ( CR )
Untuk  lebih  jelasnya  contoh  perhitungan untuk hirarki adalah sebagai berikut :
Perhitungan  untuk  level  2  (kriteria) terhadap level 1 (goal)  Menjumlahkan bobot setiap kolom Pengetahuan = 1+1+1+1+1+1/1,67+1/1,67+1/2,33 = 6,627  Menghitung bobot normalisasi Pengetahuan = ((1:6,627)+(1:7,028)+(1:7,028)+(1:6 ,226)+(1:8,769)+(1,67:10,67)+(1,67: 14)+(2,33:12,66)) = 0,146
 Menghitung Eigen Value (  maks)  maks = (6,627)(0,146)+(7,028)(0,1406)+(7, 028)(0,1414)+(6,226)(0,1558)+(8,76 9)(0,11)+(10,67)(0,0934)+(14)(0,10 5)+(12,67)(0,153) = 8,299  Menghitung Consistency Index (CI) CImaks = (  maks – n ) / ( n – 1 ) = (8,299 – 8 ) – ( 8 – 1 )
= 0,043
 Menghitung Consistency Ratio (CR) CR  =  0,043  /  1,41  =  0,031 (konsistensi dapat diterima)
Ket : 1,41 didapat dari  able random indeks.
 Menghitung  Konsistensi  Hirarki, digunakan  parameter Consistensy Ratio  of  Hierarchy (  CRH  ).  Suatu hirarki  dinyatakan  konsisten  apabila nilai  CRH-nya  tidak  lebih  dari  0,1. Perhitungan  CRH  adalah  sebagai berikut : CRH = CIH / RIH CIH  =  ( CI x Bobot ) = 0,043+(0,146;0,1406;0,1414; 0,1558; 0,11; 0,0934; 0,105;
0,153)
= 0,045 RIH  =  ( RI x Bobot ) = 1,41x(0,146; 0,1406; 0,1414; 0,15588; 0,11; 0,0934; 0,105; 0,153) = 1,474 CRH = CIH / RIH = 0,045 / 1,474
= 0,031
Jadi  hasil  perhitungan  diatas  memberikan  nilai rasio  konsistensi  hirarki  (  CRH  )  untuk  tatanan hirarki  penilaian  kinerja  bagian  /  grade  8  –  11 sebesar  0,031  berarti  tatanan  hirarki  penilaian kinerja  tersebut  memenuhi  atau  konsistensi  yang ditetapkan lebih kecil dari 0,1.

## IV. PEMBAHASAN

## Analisis Proses Pembentukan Hirarki
Menstukturkan  persoalan  dalam  bentuk hirarki merupakan langkah awal dalam penerapan metoda  AHP.  Hal  ini  disebabkan  karena  proses pembentukan hirarki sangat berpengaruh terhadap hasil  yang  akan  dicapai.  Struktur  hirarki  yang baik dan lengkap dapat mencerminkan permasalahan yang dihadapi yang dapat mencerminkan permasalahan
yang akan
dipecahkan,  yang  tidak  dapat  diketahui  secara kuantitatif  melainkan  dapat  diketahui  secara kualitatif melalui bobot yang telah ditentukan.Pembobotan  masing  –  masing  criteria dilakukan dengan menggunakan
Analytic Hierarchy Process ( AHP ).
Dari  hasil  perhitungan  yang  telah  dilakukan pada  bab  sebelumnya  diperoleh  hasil  yang menunjukan  besarnya  intensitas  criteria  penilaian secara berurutan sebagai berikut :
TABEL I

## INTENSITAS KONTRIBUSI KRITERIA PENILAIAN
Kriteria Penilaian Intensitas Kontribusi Grade 1 – 4 0,999 Grade 5 – 7 0,989 Grade 8 - 11 1,037 Intensitas  kontribusi  kriteria  penilaian  dapat digunakan
untuk menyusun
prioritas pengalokasian  sumber  daya    dalam  upaya  untuk meningkatkan  kemampuan  karyawan.  Dari  hasil yang  diolah  sebelumnya,  menunjukan  bahwa intensitas  kontribusi  grade  8  –  11  mendapat prioritas  yang  paling  utama  dalam  hal  ini perusahan harus melakukan upaya – upaya dalam meningkatkan kemampuan / potensi yang dimiliki oleh  para  manajer  /  grade  8  –  11  sebagai pemimpin.
Dalam  membuat  penetapan  jumlah  dan  jenis elemen  –  elemen  merupakan  suatu  kreatifitas yang sangat tergantung kepada keputusan peneliti atas  pemahamanya  terhadap  permasalahan  yang dihadapi yang dapat mencerminkan permasalahan yang akan diselesaikan.
Level  pertama  menjelaskan  tentang  tujuan atau  sasaran  utama  yang  ingin  dicapai  dalam penelitian.  Dalam  penelitian  ini  memiliki  tujuan yaitu melakukan prioritas terhadap faktor – factor yang mempengaruhi penilaian kinerja karyawan.level  kedua  struktur  hirarki  terdapat criteria  yaitu  pengetahuan,  tanggung  jawab, inisiatif,  disiplin,  kejujuran,  kerjasama,  loyalitas dan kepemimpinan.

## Analisa Hasil Penilaian terhadap Kriteria
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  AHP. Pada  bab  IV,  maka  pada  tabel  5.2.1  untuk
penilaian  kinerja  grade  1  –  4,  tabel  5.2.2  untuk penilaian kinerja grade 5 –7 dan tabel 5.2.3 untuk penilaian grade 8 – 11 dapat dilihat bobot prioritas dari  yang  terbesar  sampai  yang  terkecil  sebagai berikut :

## TABEL II
BOBOT PRIORITAS KRITERIA UNTUK PENILAIAN KINERJA  GRADE 1 - 4 No Kriteria Bobot 1 Pengetahuan 0,190 2 Inisiatif 0,159 3 Disiplin 0,147 4 Kejujuran dan Usaha 0,144 5 Tanggung jawab 0,135 6 Loyalitas 0,118 7 Kerjasama 0,106
 Analisa Penilaian kinerja untuk grade 1 – 4 Berdasarkan tabel pembobotan kriteria untuk penilaian  kinerja  operasional  /  garde  1  –  4 diperoleh  hasil  bahwa  tingkat  kepentingan pengetahuana  =  19,0  %,  Inisiatif  =  15,9  %, Disiplin  =  14,7  %,  Kejujuran  dan  Uasaha  = 14,4 %, Tanggung jawab = 13,5 %, Loyalitas =  11,8  %,  dan  kerjasama  =  10,6  %.Ini menujukan  bahwa  dalam  penilaian  kinerja untuk bagian operasional / grade 1- 4, tingkat kepentingan  pengetahuan  lebih  tinggi  dari pada keriteria – kriteria yang lainnya.Berdasarkan  hasil  diatas  terlihat bahwa  pengetahuan  merupakan  kriteria  yang paling  dominan  dengan  tingkat  kepentingan yang paling  besar terhadap penilaian kinerja. Hal ini terjadi karena untuk bagian operasional  /  grade  1  –  4,  pengetahuan pekerjaan  merupakan  hal  mutlak  diperlukan dalam melakukan kegiatan produksi.seseorang tidak mungkin melakukan pekerjaan  dengan  baik  tanpa  mengetahui pekerjaan yang akan dilakukannya.

## TABEL III BOBOT PRIORITAS KRITERIA UNTUK PENILAIAN
KINERJA GRADE 5-7 No Kriteria Bobot 1 Pengetahuan 0,175 2 Inisiatif 0,139 3 Disiplin 0,138 4 Tanggung jawab 0,135 5 Kejujuran dan Usaha 0,119 6 Loyalitas 0,111 7 Kepemimpinan 0,088 8 Kerjasama 0,084
 Analisa Penilaian Kinerja Untuk Grade 5 - 7 Berdasarkan tabel pembobotan kriteria untuk penilaian  kinerja  Administrasi  /  garde  5  –  7 diperoleh  hasil  bahwa  tingkat  kepentingan pengetahuana  =  17,5  %,  Inisiatif  =  13,9  %, Disiplin  =  13,8  %,  Kejujuran  dan  Uasaha  = 11,9 %, Tanggung jawab = 13,5 %, Loyalitas =  11,1  %,  kepemimpinan  =  8,8  %,  dan kerjasama  =  8,4  %.  Ini  menujukan  bahwa dalam penilaian  kinerja  untuk  bagian Administrasi / grade 5- 7, tingkat kepentingan pengetahuan dari pada kriteria – kriteria yang lainnya
Berdasarkan  hasil  diatas  terlihat  bahwa pengetahuan  merupakan  kriteria  yang  paling dominan  dengan  tingkat  kepentingan  yang paling  besar  terhadap  p[enilaian  kinerja.  Hal ini terjadi karena untuk bagian administrasi / grade 5–7, pengetahuan pekerjaan merupakan  hal  mutlak  diperlukan  dalam melakukan kegiatan .seseorang tidak mungkin  melakukan  pekerjaan  dengan  baik tanpa  mengetahui  pekerjaan  yang  akan dilakukannya.
TABEL IV BOBOT PRIORITAS KRITERIA UNTUK PENILAIAN KINERJA GRADE 8 - 11 No Kriteria Bobot 1 Kepemimpinan 0,156 2 Disiplin 0,155 3 Pengetahuan 0,146 4 Inisiatif 0,141 5 Tanggung jawab 0,140 6 Loyalitas 0,105 7 Kejujuran dan Usaha 0,101 8 Kerjasama 0,093
 Analisa Penilain kinerja Untuk Grade 8 - 11 Berdasarkan tabel pembobotan kriteria untuk penilaian  kinerja  Manajerial  /  garde  8  –  11 diperoleh  hasil  bahwa  tingkat  kepentingan Kepemimpinan = 15,6 %, Disiplin = 15,5 %, pengetahuana  =  14,6  %,  Inisiatif  =  14,1  %, Tanggung  jawab  =  14,0  %,  Loyalitas  =  10,5 %,    Kejujuran  dan  Uasaha  =  10,1  %,  dan kerjasama  =  9,3  %.Ini  menujukan  bahwa dalam penilaian  kinerja  untuk  bagian
Manajerial / grade 8 - 11, tingkat kepentingan Kepemimpinan  lebih  bersar  dibandingkan dengan kriteria – kriteria yang lainnya.
Berdasarkan  hasil  diatas  terlihat  bahwa Kepemimpinan  merupakan  kriteria  yang paling  dominan  dengan  tingkat  kepentingan yang paling  besar terhadap penilaian kinerja. Hal ini terjadi karena untuk bagian
Manajerial  /  grade  8  -  11,  semakin dibutuhkan  peranannya  oleh  perusahaan sehingga  Kepemimpinan  merupakan  hal mutlak diperlukan dalam melakukan kegiatannya.
Sedangkan pengetahuan pekerjaan  memiliki  tingkat  kepentingan ketiga  terhadap  penilaian  kinerja.  Hal  ini karena untuk bagian manajerial, pengetahuan pekerjaan dianggap sudah mencukupi sehingga tidak dianggap begitu penting selain itu  juga  seorang  manajer  biasanya  lebih terfokus  pada  kegiatan  mengatur  bawahan dan merencanakan kegiatan sehingga baginya pengetahuan  pekerjaan  tidak  begitu  penting karena dapat didelegasikan kepada bawahan.

## Analisa Hasil Pengujian Konsistensi
Suatu hasil penelitian matriks perbandingan berpasangan dikatakan konsisten  apabila  nilai  rasio  konsistennya (CR)  tidak  lebih  dari  10%,begitu  juga  untuk pengujian konsistensi hirarkinya (CRH)
dikatakan konsisten  jika tidak  lebih dari 10%.
Rasio  kosistensi  (CR)  diperoleh  dengan membandingkan  konsistensi  hirarki  terhadap konsistensi indeks untuk ordo matriks perbandingan  berpasangan  yang  sesuai.  Dari hasil  perhitungan  pengujian  konsistensi  untuk setiap  matriks perbandingan  berpasangan,nilai yang diperoleh untuk masing – masing matriks tidak lebih dari 10%,sehingga dapat dikatakan bahwa  masing  –  masing  matriks  tersebut konsisten.
Rasio  konsistensi  hirarki  (  CRH  )  diperoleh dengan membandingkan konsistensi hirarki terhadap konsistensi indeks dari matriks perbandingan  berpasangan  dengan  konsistensi hirarki  terdapat  indeks  random  dari  matriks perbandingan  berpasangan.    Level  hirarki  diuji tingkat  kosistensinya  terdahap  level  dibawahnya dan  selalu  dilakukan  berpasangan,  sehingga  hasil pengujian  konsistensinya  menujukan  konsistensi antara dua level hirarki yang berdekatan.
Dari  hasil  perhitungan  yang  dilakukan  pada bab  sebelumnya  secar  manual  maka  didapatkan nilai  CRH  untuk  semua  perbandingan  memiliki nilai  dibawah  0,1  yaitu  sebesar  0,050  untuk penilaian  kinerja  grade  1  –  4,  0,044  untuk penilaian  kierja  grade  5  –  7  dan  0,033  untuk penilaia  kinerja  grade  8  –  11.dengan  demikian pengujian  terhadap  struktur  hirarki  menujukan bahwa struktur hirarki yang dibuat konsisten.
Karena  nilai  semua  matriks  perbandingan berpasangan  dan  struktur  hirarki  yang  konsisten, maka proses penentuasn perioritas dapat dilakukan  dan  akan  memberikan  proses  yang optimum. Jika terdapat satu matriks perbandingan
berpasangan  dalam  struktur  hirarki  belum konsisten maka dalam memberikan prioritas tidak akan memberikan hasil yang optimal.

## V. K ESIMPULAN
Dari hasil pengumpulan dan pengolahan data serta  analisis  dan  pembahasan  serta  perumusan masalah  yang  dilakukan  terhadap  penilaian kinerja karyawan  maka dapat disimpulkan  bahwa dalam  melakukan  prioritas    mengenai  factor– factor  yang  mempengaruhi  variable  penilaian untuk masing–masing bagian / garde 1 – 4, grade 5  –  7  dan  grdae  8  –  11  (dapat  dilihat  dari pengolahan data).
Metode  yang  digunakan  dalam  melakukan prioritas  tersebut  adalah  dengan  menggunakan model Analytical  Hierarchi  Process (AHP) dimana  kita  membentuk  suatu  struktur  hirarki yang berkenaan dengan tujuan tersebut.
Struktur hirarki yang dibentuk terdiri dari dua level  yaitu  tujuan,  kriteria    dan  sub  kriteria. Kriteria  yang  digunakan  dalam  struktur  hirarki adalah yang dapat mempersentasikan tujuan yang ingin dicapai yaitu : a. Pengetahuan
b. Tanggung jawab
c. Disiplin
d. Inisiatif
e. Kejujuran dan Usaha
f. Loyalitas
g. Kepemimpinana
Sedangkan  sub  kriteria  adalah  faktor-faktor  yang mempengaruhi kriteria tersebut.
Rasio  konsistensi  (CR)  untuk  setiap  matrik dan  rasio  konsistensi  hirarki  (CRH)  untuk  setiap level  yang  didapat  tidak  lebih  dari  10%  atau dengan  kata  lain,  semua  matrik  perbandingan berpasangan semua level tersebut konsisten.
Adapun  urutan  prioritas  yang  didapat  untuk masing  –  masing    bagian  /  grade  adalah  sebagai berikut :
- Untuk bagian oprasional / grade 1 – 4 lebih  mempriioritaskan  pengetahuan dengan bobot 0,190.
- Untuk bagian administrasi / grade 5 – 7 lebih memprioritaskan pengetahuan dengan bobot 0,175.
- Untuk  bagian  manajerial  /  grade  8  – 11 lebih memprioritaskan kepemimpinan dengan bobot 0,156.
Dengan  demikian  diharapkan  perusahaan dapat  mengetahui  faktor–faktor  yang  harus diprioritaskan dari tiap – tiap bagian / grade yang akan  dinilai.sehingga  dengan  adanya  tingkat prioritas, karyawan karyawan dapat meningkatkan
kinerjanya yang sesuai dengan harapan perusahaan.

## R EFERENSI
[1] Kadarsah Suryadi., M. Ali Ramdhani, (2002), “SPK  Suatu  Wacana  Struktural  Idealisasi Dan  Implementasi  Konsep  Pengambilan Keputusan”,  PT.  Remaja  Rosdakarya  Offset,
Bandung.
[2] Saaty,  Thomas  L.  (2001)  :  “The  Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting.