Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 11 No. 4 Desember 2022 P - ISSN
: 2503-4413
E - ISSN : 2654-5837, Hal  401 – 408

## KAJIAN MINAT BELI ULANG SECARA ONLINE PADA GENARASI Z DENGAN PERCEIVED RISK, KEPERCAYAAN, DAN GAYA HIDUP SEBAGAI VARIABEL ANTESEDEN
Oleh : Anjas Kridho Asmoro, Universitas Mercu Buana Yogyakarta Email : anjas.kridho@gmail.com Audita Nuvriasari, Universitas Mercu Buana Yogyakarta Article Info Abstract Article History : Received  16  Des - 2022 Accepted  25 Des  - 2022 Available Online 30 Des – 2022 T his  research  analyses  the  effect  of  perceived  risk,  trust,  and  lifestyle towards  online  repurchase  intention  on  gen  z  using  Shopee  as    a marketplace.  Sampling  technique  used  purposive  sampling  and    100 respondents  in  the  research  sample  in  total.  Hypothesis  result  of  this research  is  proven  that  perceived  risk  has  no  significant  affect  towards online  repurchase  intention.  It  refers  that  perceived  risk  variable  isn't affected to online repurchase intention on gen Z. Hence, the opposite of previous  statement,  trust  and  lifestyle  have  positive  influenced  and significantly  towards  online  repurchase  intention.  The  higher  trust  that given and the more gen Z's lifestyle fitted with online purchase behavior in Shopee marketplace, would likely increase online repurchase intention. Determination  test  results  show  that  perceived  risk,  trust  and  lifestyle affected to 51,8% online repurchase intention.
Keyword : perceived risk, trust, lifestyle, online repurchase intentio

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  informasi  dan komunikasi  saat  ini  telah  berkembang  pesat  dan hampir  menguasai  sebagian  kehidupan  manusia. Salah  satu  dari  wujud  perkembangan  teknologi infomasi dan komunikasi adalah  Internet. Dengan adanya  Internet,  masyarakat  akan  dengan  sangat mudah  dan  cepat  dalam  mendapatkan  sebuah infomasi  terkini  maupun  terdahulu.  Pemanfaatan Internet  saat  ini  sudah  sangat  luas,  tidak  hanya meliputi  informasi  dan  komunikasi  saja.  Salah satunya  adalah  bidang  ekonomi  yang  meliputi pemasaran  barang  dan  jasa.  Pemanfaatan  Internet dibidang ekonomi sangat memudahkan para pelaku ekonomi maupun konsumennya dalam melakukan transaksi,  karena  selain  memudahkan  interaksi, juga dapat mempercepat proses transaksi sekaligus menekan biaya operasional yang harus dikeluarkan.
Di  era  digital  saat  ini,  minat  masyarakat Indonesia dalam melakukan online shopping terus mengalami  peningkatan.  Hal  ini  dipengaruhi  oleh adanya  penggunan  internet  dan  fasilitas  digital yang terus bekermbang. Hal ini pun disambut baik oleh  para  pendiri  bisnis  situs  belanja online ,
sehingga  bermunculan  toko-toko online ,  seperti Lazada, Bukalapak, OLX, Tokopedia, Pikub.com, dan  lain-lain  (Laily,  2019).  Perubahan  dan perkembangan  teknologi  saat  ini  membawa pengaruh  besar  pada  kegiatan  bisnis  dan perdangangan.
Berkembangnya marketplace yang melayani  pembelian  secara online mendorong timbulnya  minat  beli  ataupun  minat  pembelian ulang. Menurut Febriani dan Wayan (2018), minat beli adalah sesuatu yang muncul dengan sendirinya setelah  menerima  rangsangan  dari  produk  yang dilihatnya,  dari  sana  muncul  ketertarikan  untuk membeli  dan  memilikinya.  Sedangkan  menurut Shahnaz dan Wahyono (2016), dalam penelitiannya  mengemukakan  bahwa  minat  beli adalah  kemungkinan  konsumen  akan  melakukan pembelian dengan mencari informasi dari berbagai sumber.  Menurut  Rubianti  (2014)  dalam  Tilaar (2018),  mengemukakan  bahwa  minat  beli online adalah  keinginan  seseorang  untuk  membeli  suatu produk  yang  ditawarkan  oleh  produsen  kepada konsumen melalui media online .
Minat  beli  konsumen  akan  dapat  diikuti dengan  keputusan  untuk  melakukan  pembelian.
Setelah  konsumen  melakukan  pembelian  dapat timbul  keinginan  untuk  melakukan  pembelian ulang  atau  yang  dikenal  dengan  minat  beli  ulang. Menurut  Ariyanto  (2018)  mengungkapkan  bahwa minat  beli  ulang  adalah  status  konsumen  yang membeli  setidaknya  satu  kali  kemudian  memiliki keinginan untuk membeli lagi. Sedangkan menurut Ikram (2019) dalam Saripudin (2021)
mengungkapkan bahwa minat beli ulang merupakan  bagian  dari  suatu  perilaku  pembelian yang selanjutnya akan membentuk loyalitas dalam diri seorang konsumen.
Minat  beli  ulang  berhubungan  dengan perasaan dan emosi, bila seseorang merasa senang dan  puas  dalam  membeli  barang  atau  jasa,  maka akan  memperkuat  minat  untuk  membeli,  dan ketidakpuasan biasanya menghilangkan minat beli (Satria, 2017). Minat pembelian ulang dipengaruhi oleh  sejumlah  faktor,  seperti:  persepsi  resiko, kepercayaan dan gaya hidup (Setiadi, 2019).

## 2. KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS Pengertian Minat Beli Ulang
Kotler  dan  Keller,  (2016)  menyatakan bahwa  minat  beli  adalah  respons  terhadap  objek yang  menunjukkan  keinginan  seseorang  untuk membeli yang muncul secara eksternal. Kusumawati  dan  Saifudin,  (2020)  menyatakan bahwa  minat  beli  adalah  keinginan  atau  rencana seseorang  untuk  membeli  suatu  produk  dalam jumlah dan waktu tertentu. Menurut Hasan, (2014) minat  beli  merupakan  sesuatu  yang  berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu  serta  berapa  banyak  unit  produk  yang dibutuhkan  pada  periode  waktu  tertentu.  Menurut Nulufi & Murwatiningsih, (2015) konsumen yang telah memiliki sikap positif terhadap suatu produk atau  merek,  akan  menimbulkan  minat  pembelian terhadap produk atau merek tersebut.
Menurut  Nurhayati  dan  wahyu  (2012) minat  beli  ulang  adalah  keinginan  dan  tindakan konsumen  untuk  membeli  ulang  suatu  produk, karena adanya kepuasan yang diterima sesuai yang dinginkan dari suatu produk. Pada dasarnya minat beli  ulang  merupakan  suatu  perilaku  seseorang yang  disebabkan  oleh  perilaku  masa  lalu (pengalaman  konsumsi)  yang  secara  langsung mempengaruhi  minat  untuk  mengkonsumsi  ulang pada waktu yang akan datang (Hasan, 2013).
Menurut Utami, (2020) menyatakan minat beli online adalah  kegiatan  seseorang  sebelum melakukan keputusan pembelian pada situs online yang  salah  satunya  dapat  dipengaruhi  oleh kepercayaan  yang  tinggi  terhadap  situs online shop . Menurut Anwar dan Adidarma (2016) minat pembelian  yang  dilakukan  pada  media online merupakan keinginan untuk membeli suatu produk
atau  jasa  yang  ditawarkan  oleh  penjual  kepada konsumen melalui media online .

## Indikator Minat Beli Ulang
Minat  beli  dapat  diukur  dengan  berbagai dimensi.  Secara  umum,  dimensi  tersebut  adalah berkenaan  dengan  empat  dimensi  pokok  (Keller, 2012)  yaitu:    (1)  Minat  transaksional,  minat transaksional merupakan kecenderungan konsumen  untuk  selalu  membeli  produk  barang dan  jasa  yang  dihasilkan  perusahaan,  ini didasarkan  atas  kepercayaan  yang  tinggi  terhadap perusahaan  tersebut,  (2)  minat  referensial,  minat referensial  merupakan  kecenderungan  konsumen untuk  mereferensikan  produknya  kepada  orang lain.  Minat  tersebut  muncul  setelah  konsumen memiliki  pengalaman  dan  informasi  tentang produk  tersebut,  (3)  minat  preferensial,  minat preferensial merupakan minat yang menggambarkan perilaku konsumen yang memiliki preferensi utama terhadap produk-produk tersebut.  Preferensi  tersebut  hanya  dapat  diganti jika  terjadi  sesuatu  dengan  produk  preferensinya, (4) minat eksploratif, minat eksploratif merupakan minat  yang  menggambarkan  perilaku  konsumen yang  selalu  mencari  informasi  mengenai  produk yang  diminatinya  dan  mencari  informasi  untuk mendukung sifat-sifat positif dari produk tersebut.

## Pengertian Perceived Risk
Persepsi  resiko  didefinisikan  oleh  Kotler dan  Keller  (2014)  sebagai  persepsi  konsumen mengenai ketidakpastian dan konsekuensi- konsekuensi  negatif  yang  mungkin  diterima  atas pembelian  suatu  produk  atau  jasa.  Menurut Masoud  (2013)  resiko  adalah  tingkat  anggapan pelanggan akan hasil negatif yang mungkin terjadi ketika melakukan transaksi secara online. Pengertian lain dari persepsi risiko adalah sebagai ketidakpastian  yang  dihadapi  konsumen  ketika mereka  tidak  mampu  melihat  kemungkinan  yang akan  terjadi  akibat  keputusan  pembelian  yang dilakukan (Suryani, 2013).
Menurut  Suhir  (2014)  persepsi  risiko merupakan  sebuah  penilaian  yang  subjektif  oleh seseorang  terhadap  kemungkinan  dari  sebuah kejadian  kecelakaan  dan  seberapa  khawatir individu  dengan  konsekuensi  atau  dampak  yang ditimbulkan  kejadian  tersebut.  Persepsi  risiko menekankan  pada  anggapan  yang  diterima  saat melakukan pembelian online , semakin tinngi risiko yang dirasakan menyebabkan seseorang mempunyai ketakutan lebih tinggi saat melakukan bertransaksi online , sebaliknya persepsi risiko yang rendah  membuat  seseorang  tidak  merasa  takut dalam  melakukan  transaksi online (Mulyana, 2016).
Indikator perceived risk
Menurut Masoud (2013) indikator persepsi risiko  antara  lain  :  (1)  risiko  produk,  sebagai kerugian  yang  terjadi  ketika  sebuah  merek  atau produk  tidak  tampil  seperti  yang  diharapkan. Risiko produk mungkin akibat dari pilihan produk yang buruk karena ketidakmampuan pembeli untuk secara  akurat  menilai  kualitas  produk  secara online , (2) risiko psikologi, dapat merujuk kepada kekecewaan, frustrasi, dan rasa malu yang dialami jika  informasi  pribadi  seseorang  diungkapkan. Internet  sering  dianggap  sebagai  kemungkinan melanggar privasi pengguna, perhatian utama dari banyak  pengguna  internet,  (3)  risiko  keuangan, uang untuk pelanggan dan termasuk kemungkinan bahwa  informasi  kartu  kredit  seseorang  dapat disalahgunakan demikian, rasa jelas konsumen dari ketidakamanan mengenai penggunaan kartu kredit online berasal  terutama  dari  keprihatinan  tentang risiko  keuangan,  (4)  risiko  waktu,  kenyamanan mungkin  merujuk  pada  hilangnya  waktu  dan ketidaknyamanan  yang  timbul  akibat  kesulitan navigasi  atau  mengirimkan  pesanan,  menemukan situs web yang sesuai, atau penundaan penerimaan produk.  Dua  penyebab  utama  dari  pengalaman membeli  secara online tidak  memuaskan  yang mungkin  dianggap  sebagai  waktu  /  risiko kenyamanan termasuk situs web tidak teratur atau membingungkan dan halaman yang terlalu lambat untuk diakses.

## Pengertian Kepercayaan
Menurut  Utami,  (2020)  kepercayaan adalah dimana seseorang yakin dan percaya kepada pihak  yang bersangkutan  untuk melakukan segala sesuatu  atau  bentuk  transaksi  kepada  pihak  yang sebelumnya tidak mereka kenal. Menurut Shahnaz dan  Wahyono,  (2016)  kepercayaan  merupakan keyakinan  seseorang  terhadap  apa  yang  diketahui sehingga  menimbulkan  pemikiran  positif  atau negatif  tentang  suatu  objek.  Menurut  Ganesan (2003)  dalam  Tilaar  dkk  (2018)  menyebutkan bahwa  kepercayaan  sebagai  kredibilitas.  Dalam penelitiannya  kredibilitas  sebagai  sejauh  mana pembeli  percaya  bahwa  pemasok  memiliki keahlian  untuk  melakukan  aktivitas  secara  efektif dan handal. Ia juga mengatakan bahwa kepercayaan berhubungan dengan niat perusahaan untuk mengandalkan mitra pertukaran mereka.
Kepercayaan dianggap faktor penting dan merupakan salah satu faktor kritis dalam stimulant transaksi  secara online. Kepercayaan  yang  positif tentu  mempengaruhi  minat  konsumen  untuk berbelanja  secara online sebab  mereka  yakin bahwa  penjual  mampu  menjalankan  kegiatan bisnisnya dengan baik dan dapat terpercaya dengan cara  mengirimkan  produk  yang  dibeli  kepada konsumen (Mulyana, 2016).
Indikator Kepercayaan
Menurut Mcknaight dan Chervany (2002) dalam  Hanafi  (2020)  indikator  kepercayaan meliputi: (1) integritas, integritas adalah kejujuran dan  kemampuan  menepati  janji  dari  pihak  yang dipercaya  (penjual).  Integritas  berkaitan  dengan perilaku atau kebiasaan penjual dalam menjalankan bisnisnya, (2) Benevolence (kebaikan hati),  perhatian  dan  motivasi  untuk  bertindak sesuai  dengan  kepentingan  konsumen  oleh penyedia  barang.  Kebaikan  hati  merupakan kemauan  penjual  dalam  memberikan  kepuasan yang saling menguntungkan antara dirinya dengan konsumen,  (3) competency, kemampuan  penjual untuk  melaksanakan  kebutuhan  dari  konsumen. Dalam  hal  ini,  bagaimana  penjual  mampu menyediakan,  melayani,  sampai  mengamankan transaksi dari gangguan pihak lain. Artinya bahwa konsumen  memperoleh  jaminan  kepuasan  dan keamanan dari penjual dalam melakukan transaksi, (4)  p redictability, kemampuan  penjual  untuk memberikan  kepastian  akan  barang  yang  dijual, sehingga  konsumen  dapat  mengantisipasi  dan memprediksi  tentang  kinerja  penjual.  Komponen ini meliputi citra diri dari penjual, risiko atau akibat yang mampu diprediksi dan konsistensi.

## Pengertian Gaya Hidup
Menurut  Minor  &  Mowen  (2002)  dalam Muniarty  dkk  (2021)  menjelaskan  bahwa  gaya hidup  merupakan  suatu  kegiatan  yang  di  lakukan oleh seseorang mengenai bagaimana membelanjakan  uangnya,  mengalokasikan  waktu dan  bagaimana  cara  menjalani  hidup.  Menurut Azhhari  dan  Yayuk  (2021)  gaya  hidup  adalah bagaimana  cara  seseorang  menggunakan  waktu mereka  (aktivitas),  apa  yang  mereka  anggap penting dalam lingkungannya dan apa yang mereka anggap  penting  dalam  diri  sendiri.  Sedangkan menurut  Firmansyah  (2019),  gaya  hidup  adalah pola  hidup  seseorang  yang  dinyatakan  dalam kegiatan, minat dan pendapatnya dalam membelanjakan uang dan bagaimana mengalokasikan waktu.
Menurut Yohanes (2016) dalam Wardhana (2022)  gaya  hidup  mempengaruhi  perilaku seseorang  yang  pada  akhirnya  menentukan  pola konsumsi  seseorang.  Sehingga  dapat  disimpulkan bahwa seseorang dalam memilih suatu barang atau jasa  untuk  dimilikinya  akan  disesuaikan  dengan gaya hidupnya.
Indikator Gaya Hidup
Menurut
Mandey (2009) dalam Setyariningsih (2019) terdapat tiga indikator gaya hidup seseorang yaitu sebagai berikut: (1) kegiatan ( Activity ) adalah hal-hal apa yang dikerjakan  oleh konsumen yang berkaitan dengan produk apa yang dibeli atau yang akan digunakan, kegiatan apa yang
dilakukan  untuk  mengisi  waktu  luang.  Walaupun kegiatan  ini  biasanya  dapat  diamati,  alasan  untuk tindakan  tersebut  jarang  dapat  diukur  secara langsung, (2) minat ( Interest ) merupakan apa saja yang  menarik  untuk  konsumen  berkaitan  dengan produk untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya.  Interest  dapat  berupa  kesukaan, kegemaran  dan  prioritas  dalam  hidup  konsumen tersebut,  (3)  opini  ( Opinion )  adalah  Pandangan maupun  perasaan  konsumen  dalam  menanggapi atau mendiskripsikan penapsiran mengenai produk yang  bersifat  global  maupun  lokal.  Dimana  hal tersebut digunakan untuk mendeskripsikan penafsiran, harapan dan evaluasi, seperti kepercayaan  mengenai  maksud  orang  lain, antisipasi  sehubungan  dengan  peristiwa  masa datang  dan  penimbangan  konsekuensi  yang memberi  ganjaran  atau  menghukum  dari  jalannya tindakan alternative . Hipotesis H 1 : Persepsi  Resiko  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli ulang secara online pada generasi Z.
H 2 : Kepercayaan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli ulang secara online pada generasi Z.
H 3 : Gaya  hidup  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli ulang secara online pada generasi Z.
3. METODE PENELITIAN

## Desain Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif.

## Populasi Dan Sampel
Menurut  Sugiyono  (2019),  Populasi merupakan  keseluruhan  subyek  yang  akan  diukur dan  unit  yang  akan  diteliti.  Populasi  dalam penelitian ini adalah generasi Z yang menggunakan aplikasi  belanja online Shopee.  Populasi  dalam penelitian  ini  jumlahnya  tidak  di  ketahui  secara pasti  atau  bersifat  infinit.  Sampel  adalah  bagian dari  jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh populasi  tersebut  (Sugiyono,  2019).  Teknik samplin g  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah Purposive  Sampling .  Menurut  Sugiyono (2018), purposive  sampling  adalah pengambilan
sampel
dengan
menggunakan  beberapa  pertimbangan  tertentu sesuai dengan kriteria yang diinginkan untuk dapat menentukan  jumlah  sampel  yang  akan  diteliti. Adapun  kriteria  sampel  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah:  responden  merupakan generasi  Z  yang berusia 17-26 tahun yang pernah menggunakan aplikasi belanja online Shopee untuk
aktivitas  berbelanjanya  dalam  3  bulan  terakhir. Jumlah  sampel  dalam  penelitian  adalah  100 responden.
Teknik Analisis Data Uji  Validitas; Uji  validitas  adalah  uji  yang dilakukan  untuk  memastikan  kemampuan  sebuah skala untuk mengukur konsep yang dimaksudkan. Manfaat  dari  uji  validitas  yaitu  untuk  mengetahui apakah item-item yang ada dalam kuesioner benar- benar  mampu  mengungkapkan  dengan  pasti  apa yang akan diteliti.
r xy = 𝑁  ∑ 𝑥𝑦 − (∑ 𝑥) (∑ 𝑦) √{𝑁  ∑ 𝑥 2 − (∑ 𝑥) 2 }{𝑁 ∑ 𝑦 2 − (∑ 𝑦) 2 } Keterangan:
r xy : Koefisien korelasi ∑x : Jumlah skor x ∑y : Jumlah skor y N : Jumlah responden ∑xy : Jumlah hasil kali antara X dan Y Uji  Reliabilitas; Menurut  Sugiyono  (2019)  uji reliabilitas  adalah  sejauh  mana  hasil  pengukuran dengan  menggunakan  objek  yang  sama  akan menghasilkan  data  yang  sama.  Menurut  Ghozali (2012)  dalam  Adi  (2020)  suatu  konstruk  atau variable  dikatakan  reliebel  jika  memberikan  nilai Cronbach  Alpha >  0,60.  Untuk  menghitung  uji reliabilitas  tes  dalam  penelitian  adalah  dilakukan dengan menggunakan rumus Alpha Cronbach.
𝛼 =   { 𝑘 𝑘 − 1 } {1 ∑𝜎 𝑏 2 𝜎 𝑡 2 }
Keterangan : α : Cronbach’s coeffisient alpha k
: Banyak butiran pertanyaan
∑ σ b 2 : Total dari masing-masing varian pertanyaan σ t 2 : Varian dari total skor

## Regresi Linier Berganda
Analisis regresi liner berganda merupakan alat  statistik  yang  digunakan  untuk  meramalkan atau  memperkirakan  bagaimana  suatu  keadaan (naik turunnya) variabel dependen (kriterium), bila dua atau lebih  variabel  independen sebagai faktor predictor dimanipulasi (dinaikturunkan nilainnya) (Sugiyono, 2019). Analisis regresi linier berganda digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui arah pengaruh indikator dari perceived risk, kepercayaan  dan  gaya  hidup  terhadap  minat beli online .  persamaan  analisis  regresi  linier berganda dapat dirumuskan sebagai berikut :
Keterangan :
Y = Minat beli ulang secara online
a = Nilai Konstanta b 1 = Koefisien perceived risk b 2
= Koefisien kepercayaan
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + e
b 3
= Koefisien gaya hidup X 1 = Perceived risk X 2
= Kepercayaan X 3 = Gaya hidup e = error
Analisis Koefisien Determinasi (R 2 ) Menurut  Kuncoro  (2013),  Uji  koefisien korelasi digunakan untuk mengukur seberapa jauh kemampuan  model  dalam  menerangkan  variasi variabel  terikat.  Nilai  koefisien  determinasi  /  R 2 berada  pada  rentang  angka  nol  (0)  dan  satu  (1). Ghozali  (2018)  nilai  yang  mendekati  satu  berarti variabel-variabel  independen  memberikan  hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk
memprediksi variasi variabel dependen. Uji t Menurut Sujarweni (2015) uji t
menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel independen atau variabel penjelas secara individual (parsial)  dalam  menerangkan  variabel  dependen. Apabila nilai probabilitas signifikannya lebih kecil dari  0,05  (5%)  maka  suatu  variabel  independen berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen.  Hipotesis  diterima  jika  taraf  signifikan (a) < 0, 05 dan hipotesis ditolak jika taraf signifikan (a) > 0, 05.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Validitas Pengujian validitas menggunakan
korelasi Product  Moment(r). Item  pernyataan dikatakan  valid  jika  signifikannya  adalah  :  Jika  r hitung < α (lebih kecil dari 0,05 atau 5%) dan tidak valid jika nilai signifikannya > α (lebih besar dari 0,05 atau 5%). Hasil uji validitas :
Pernyataan r hitung r tabel Sig kete Perceived Risk X1.1 0,690 0,195 0,000 Valid X1.2 0,553 0,195 0,000 Valid X1.3 0,691 0,195 0,000 Valid X1.4 0,844 0,195 0,000 Valid X1.5 0,723 0,195 0,000 Valid Kepercayaan X2.1 0,865 0,195 0,000 Valid X2.2 0,737 0,195 0,000 Valid X2.3 0,845 0,195 0,000 Valid X2.4 0,847 0,195 0,000 Valid X2.5 0,865 0,195 0,000 Valid Gaya Hidup X3.1 0,573 0,195 0,000 Valid X3.2 0,793 0,195 0,000 Valid X3.3 0,803 0,195 0,000 Valid X3.4 0,691 0,195 0,000 Valid Minat Beli Ulang Secara Online Y.1 0,759 0,195 0,000 Valid
Pernyataan r hitung r tabel Sig kete Y.2 0,836 0,195 0,000 Valid Y.3 0,836 0,195 0,000 Valid Y.4 0,860 0,195 0,000 Valid
Berdasarkan  tabel  hasil  uji  validitas diketahui  bahwa  setiap  pernyataan  variabel  yang diajukan  kepada  responden  diperoleh  hasil  valid untuk semua pernayataan karena nilai r hitung > r tabel. Dalam penelitian ini ditemukan r tabel untuk sampel  sebanyak  100  yaitu  0,195,  angka  tersebut yang  didapatkan  dari  r  tabel  yang  disesuaikan
dengan  jumlah  sampel  .  Dari  hasil  teresebut menunjukan  bahwa  semua  item  pertanyaan (indikator variabel) adalah valid.

## Uji Reliabilitas
Dalam  Penelitian  ini  variable  dikatakan reliebel  jika  memberikan  nilai Cronbach Alpha > 0,60.

## Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model
Unstandardized Coefficients Standardi
zed Coefficie nts
t Si g. B Std.
Error Beta 1 (Constan t) 3.413 1.318 2.58 9 .01 1 Perceive d Risk -.115 .066 -.130 - 1.74 7 .08 4 Kepercay aan .377 .069 .462  5.48 2 .00 0 Gaya Hidup .445 .087 .412  5.13 9 .00 0
a. Dependent Variable: Minat Beli Ulang Secara Online
Berdasarkan pada tabel di atas menunjukan  hasil  analisis  regresi  linear  berganda yang diperoleh melalui nilai konstanta (β) sebesar 3,413  serta  diperoleh  nilai  koefisien  regresi  yang terstandarisasi  untuk  variabel perceived  risk
Variabel Koefisien Alpha Cronbach Alpha Keterangan Perceived Risk 0,734 0,60 Reliebel Kepercayaan 0,887 0,60 Reliebel Gaya Hidup 0,677 0,60 Reliebel Minat Beli Ulang Secara Online 0,842 0,60 Reliebel
sebesar         -0,130 variabel kepercayaan  sebesar 0,462  dan  variabel  gaya  hidup  sebesar  0,412. Sehingga  nilai  yang  diperoleh  melalui  persamaan regresi  linear  berganda  dapat  dinyatakan  sebagai berikut:
Y = 3,413 - 0,130X1 + 0,462X2 + 0,412X3 + e
Persamaan  tersebut  memberikan  arti bahwa  variabel perceived  risk memiliki  arah pengaruh  yang  negatif  terhadap  minat  beli  ulang secara online ,  sedangkan  kepercayaan  memiliki arah  pengaruh  yang  positif  terhadap  minat  beli ulang secara online , dan gaya hidup memiliki arah pengaruh  yang  positif  terhadap  minat  beli  ulang secara online .
Uji Koefisien Determinasi Model Summary
Model  R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .730 a .532 .518 2.449
a. Predictors: (Constant), Gaya Hidup, Perceived Risk, Kepercayaan
Berdasarkan dari, Ouput SPSS tabel 4.17. menunjukan hasil dari analisis koefisien determinasi  (R 2 )  sebesar  0,518  yang  artinya variabel perceived  risk ,  kepercayaan,  dan  gaya hidup  memberikan  kontribusi  pengaruh  terhadap minat  beli  ulang  secara online sebesar  51,8% sedangkan sisanya sebesar 48,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Uji t
Berdasarkan  pengujian  hipotesa  1  diperoleh nilai t hitung = -1,747 < t tabel =  1,984 dan nilai signifikan  0,084  >  0,05.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan  bahwa  Ha  ditolak  dan  Ho  diterima. Artinya perceived risk tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang secara online.
Berdasarkan  pengujian  hipotesa  2  diperoleh nilai  t  hitung  =  5,482  >  t  tabel  =  1,984  dan  nilai signifikan  0,00  <  0,05.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan  bahwa  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak. Artinya  kepercayaan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli ulang secara online.
Berdasarkan  pengujian  hipotesa  3  diperoleh nilai  t  hitung  =  5,139  >  t  tabel  =  1,984  dan  nilai signifikan  0,00  <  0,05.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan  bahwa  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak. Artinya  gaya  hidup  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli ulang secara online.
5. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  dan  pengujian hipotesis  mengenai  Pengaruh Perceived  Risk, Kepercayaan  Dan  Gaya  Hidup  Terhadap  Minat Beli Ulang Secara Online Pada Generasi  Z, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Perceived risk tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang secara online . Hal ini menunjukkan bahwa semua resiko  yang  mungkin  dapat  terjadi  pada konsumen marketplace Shopee  tidak mempengaruhi  minat  beli  ulang  generasi Z.
2. Kepercayaan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli ulang secara online . Hal ini menunjukkan bahwa tinggi atau  rendahnya  kepercayaan  konsumen terhadap marketplace Shopee akan mempengaruhi  naik  atau  turunnya  minat beli ulang.
3. Gaya  hidup  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli ulang secara online .  Hal  ini  menunjukkan  bahwa semakin sesuai perilaku pembelian konsumen  dengan  gaya  hidup  mereka maka    akan  mempengaruhi  peningkatan minat beli ulang.

## 6. REFERENSI
Abdullah,  Thamrin  dan  Francis  Tantri.  (2013).
Manajemen  Pemasaran.  cet.  II.  Jakarta:  PT RajaGrafindo Persada.
Annisa,  Dinda  dan    Ama    Suyanto.    (2019):
Pengaruh    Gaya    Hidup    Terhadap  Minat Beli              Pada              Konsumen              Dan
Followers Tuskbag Official,”eProceedings of Management .  6  (
1)
Anwar,  Rosian  &  Wijaya  Adidarma.  (2016).
Pengaruh  Kepercayaan  Dan  Risiko  Pada Minat Beli Belanja Online . Ariyanto, D. (2018). Pengaruh Attitude, Subjective Norm, dan Perceived Behavioral Control terhadap Repurchase  Intention  E- Money . Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi  Universitas  Negeri  Surabaya, Jurnal Ilmu Manajemen. Vol .6 (4).
Azhhari, Riska Ananda &Yayuk Yuliana. (2021). Pengaruh Gaya Hidup Terhadap Minat Beli Smartphone  Vivo  Pada  Masyarakat  Desa Jaharun  B  Dusun  1  Kecamatan  Galang Kabupaten  Deli  Serdan.  Jurnal  Ekonomi Keuangan dan Kebijakan Publik Vol. 3 (1) Dahlia,  Fitri.  (2019). Antecedents  Of  Purchase Intention Towards Grocery’s Private Label Product “ GIANT ” (Studi pada Giant Ekspres Kabupaten Gresik)
Febriani,  Nufian  S  &  Wayan  Weda  Asmara Dewi.  (2018).  Teori  dan  Praktis  Riset Komunikasi  Pemasaran  Terpadu.  Malang. UB Press
Firdayanti,  R.  2012.  Persepsi  Risiko  Melakukan E-commerce dengan Kepercayaan Konsumen Dalam Membeli Produk Fashion
Online . Journal  of  Social  and  Industrial Psychology . Vol. 1 (1)
Firmansyah,  Wahyu.  (2019).  Pengaruh  Gaya
Hidup  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen Dalam Berbelanja Online . Wahyu
Publishing .
Haekal,  Azwar.  (2016).  Pengaruh  Kepercayaan Dan  Persepsi  Risiko  Terhadap  Minat Membeli  Secara  Online  Pada  Pengunjung Website Classifieds Di  Inonesia. Journal of
Business Management and Enterpreneurship Education, Vol. 1 (1) Hanafi, Moh Iqbal. (2020). Pengaruh
Kepercayaan,  Keamanan,  Kemudahan  Dan Risiko  Terhadap  Minat  Beli  Via  Media Online  Butuhbaju.Com.  Jurnal  Manajemen dan Start-Up Bisnis, Vol. 4 (6) Hasan,  Ali. (2013). Marketing dan Kasus Kasus Pilihan.  Yogyakata:  CAPS (Center  For Academic Publishing Service).
Hasan,  Ali.  (2014). Marketing dan  Kasus-Kasus Pilihan. Caps. Yogyakarta.
Juni,  Donni.  (2017.  Perilaku  Konsumen:  Dalam Persaingan  Bisnis  Kontemporer.  Bandung: CV Alfabeta Keller,  Kevin  Lane.  (2012). Stategic  Brand
Management (4th edition). England:
Pearson Prentice Hall.
Kotler,  Philip  and  Kevin  Lane  Keller.  (2016).
Marketing  Management,  15th  Edition.
Pearson Education, Inc
Kusuma dkk. (2020). Pengaruh Islamic Branding ,  Kualitas  Produk,  dan Lifestyle terhadap Minat Pembelian Produk Skincare pada  Generasi  Millenial  di  Kabupaten Kudus. Jurnal Bisnis dan Manajemen Islam Kusumawati,  Dyah  &  Saifudin.  (2020). Pengaruh Persepsi Harga Dan Kepercayaan Terhadap Minat  Beli  Secara Online Saat  Pandemi Covid-19 Pada Masyarakat Millenia Di Jawa Tengah. JAB Vol.6 (1) Laily, A. N. (2019). Pengaruh online experience dan online  concerns terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction dan e-trust pada konsumen
Shopee
di Surabaya. http://repository.wima.ac.id/id/eprint/17395 / Lombogia.J,  Setevani.  (2021).  Pengaruh  Citra
Merek  Dan  Gaya  Hidup  Terhadap  Minat
Beli Konsumen Dalam Penggunaan Layanan  Langganan  Aplikasi Streaming Musik Online Youtube  Pada  Generasi
Milenial. AGORA Vol.9 (1)
Mulyana,  Yusuf  Fitra. (2016).  Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Kegunaan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko
Online (Studi Pada Toko Online
LAZADA.co.id)
Muniarty, Puji. (2021). Pengaruh Harga & Gaya
Hidup  Terhadap  Minat  Beli  Masyarakat.
Jurnal  Ilmiah  Ekonomi  Dan  Bisnis,  Vol.14 (1)
Nulufi,  Kris,  Murwartiningsih.  (2015).  Minat
Beli Sebagai Mediasi Pengaruh Brand Image Dan  Sikap  Konsumen  Terhadap  Keputusan Pembelian Batik Di Pekalongan. Management Analysis Journal 4 (2)
Nurhayati  dan  Wahyu  Wijaya  Murti.  2012. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat  Beli  Ulang  Masyarakat  Terhadap Produk Handphone . Jurnal  Value  added . Vol. 8 (2)
Nurwibowo,  Rifqi  Wildan  dan  Farida  Indriani.
(2017). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi  Minat  Beli  Konsumen Terhadap  Produk Fashion  Online Melalui Jejaring  Sosial  Instagram.  Diponegoro
Journal Of Management, Vol. 6 (2) Priansa,  Donni    Juni.    (2017).    Perilaku Konsumen    dalam  Persaingan    Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta
Sahir,  Syafrida  Hafni  dkk.  (2016).  Pengaruh Gaya  Hidup,  Label  Halal  Dan  Harga Terhadap  Keputusan  Pembelian  Kosmetik Wardah  Pada  Mahasiswa  Program  Studi Manajemen  Fakultas  Ekonomi  Universitas Medan  Area  Medan.  Jurnal  Konsep  Bisnis dan Manajemen. Vol.3 (1) Sakitri,  Galih.  (2021).  Selamat  Datang  Gen  Z, Sang Penggerak Inovasi. https://journal.prasetiyamulya.ac.id/journal/ index.php/FM/article/view/596
Saripudin & Nabilla Faihaputri. (2021). Pengaruh Kepercayaan,  Keamanan,  Dan  Kemudahan Penggunaan  Aplikasi  Terhadap  Minat  Beli Ulang (Studi Kasus Di E-Commerce Jd.Id). Edunomika – Vol. 05 (2).
Satria,  A.  A.  (2017).  Pengaruh  Harga,  Promosi, Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Minat  Beli Konsumen  Pada  Perusahaan  A-36.  In PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start- Up Bisnis (Vol. 2)
Setiadi,  N.  J.  (2019).  Perilaku  Konsumen:
Perspektif Kontemporer pada Motif, Tujuan, dan Keinginan Konsumen. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Vol. 3
Setiadi, Nugroho J. (2019). Perilaku Konsumen:
Perspektif Kontemporer Pada Motif, Tujuan
Dan Keinginan Konsumen. Cetakan
Ketujuh. Jakarta. PrenadaMedia Group. Setyariningsih,  Eny.  (2019).  Pengaruh  Gaya Hidup Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online ( E-
Commerce )  Lazada  Di  Kota  Mojokerto. Bisman, Vol. 2 (2)
Shahnaz,  Nanda  Bella  Fidanty  dan  Wahyono. (2016).  Faktor  Yang  Mempengaruhi  Minat
Beli Konsumen Di Toko Online .

## Management Analysis Journal.
Suhir,  Moch  dkk.  (2014).  Pengaruh  Persepsi Risiko, Kemudahan Dan Manfaat Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online (Survei Terhadap Pengguna Situs Website
www.Kaskus.co.id ).  Jurnal  Administrasi Bisnis (JAB)| Vol. 8 (1) Sumarwan, Ujang, dkk. (2018), Riset Pemasaran Dan Konsumen. Panduan Riset Dan Kajian: Kepuasan, Perilaku Pembelian, Gaya Hidup, Loyalitas Dan Persepsi Resiko.
Suryani, Titik. (2013), Perilaku Konsumen di Era Internet, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Tilaar, Florida dkk. (2018). Pengaruh Kepercayaan, Dan Motivasi Terhadap Minat
Beli  Pengguna  Shoppe  Secara Online Pada Anggota  Pemuda  Gmim  Zaitun  Mahakeret. Jurnal EMBA Vol.6 (4).
Utami,  Alvi  Rizki  Hady’s.  (2020).  Pengaruh
Persepsi Kemudahan,
Kepercayaan,
Keamanan  Dan  Persepsi  Resiko  Terhadap Minat  Menggunakan E-Commerce. Prisma
(Platform Riset Mahasiswa Akuntansi) Vol. 01 (6)
Yonaldi,  Sepris  dkk.  (2019).  Analisis  Pengaruh Trust, Perceived Of Use , dan Perceived Risk terhadap Minat Beli Online Shop
Menggunakan  Instagram  di  Kota  Padang. Jurnal  Manajemen  Dan  Kewirausahaan- Vol. 10 (2).
Setijani,  Erna  dkk.  (2021).  Manajemen  Bisnis:
Three Pillars Of Business Approach. Media Nusa Creative (MNC Publishing)
Darwin,  Muhammad  dkk.  (2021).  Metode Penelitian  Pendekatan  Kuantitatif.  Media Sains Indonesia
Sugiyono (2019). Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alphabet Danang, Sunyoto. (2013). Metodologi Penelitian Akuntansi.  Bandung:  PT  Refika  Aditama Anggota Ikapi.
Husein  Umar.  2013.  Metode  Penelitian  untuk Skripsi dan Tesis. Jakarta: Rajawali Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif,  dan  R&D.  Bandung  :  Alfabeta, CV.
Algifari. (2015). Statistika Deskriptif Plus Untuk Ekonomi  dan  Bisnis  Yogyakarta,  (Edisi Revisi).