## Pribadi Yang Terbuka: Komunikasi Interpersonal Pekerja Seks Komersil di Saritem Bandung
Intan Nur Azis 1 , Mira Kumala Sari 1 , Rizky Tiara 1 , Rian Hoerudin 1 , Dedeh Fardiah 2 1 Mahasiswa Pascasarjana Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Bandung
2 Dosen Pascasarjana Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Bandung

## Abstrak:
Komunikasi  interpersonal  yang  baik  harus  terjalin  antara  informan  dan  peneliti  dalam  rangka  mendukung terpenuhinya  informasi  yang  dibutuhkan.  Melalui  beberapa  riset  dinyatakan  bahwa  jika  individu  bersikap terbuka maka komunikasi interpersonal dikatakan baik dan berhasil. Sebaliknya jika individu bersifat dogmatis atau  tertutup  maka  tidak  akan  terjadi  pengungkapan  diri  dari  orang  tersebut  kepada  orang  lain.  Penelitian  ini bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  keterbukaan  diri  antara  Pekerja  Seks  Komersil  di  Saritem  Bandung dengan  peneliti.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  metode  studi  kasus.  Teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  wawancara  mendalam,  observasi  dan  dokumentasi.  Peneliti melakukan  analisa  dengan  menggunakan  teori Self  Disclosure yang  didasarkan  pada  konsep  Johari  Window gagasan Joseph Luft dan Harrington Ingham kepada dua orang informan yang merupakan PSK di Saritem. Hasil analisa  keterbukaan  diri  kedua  informan  dalam  teori  Jendela  Johari  menunjukkan  bahwa  kedua  informan merupakan pribadi dengan jendela bertipe “ The Open Persona ” atau “Pribadi Yang Terbuka”, dengan kata lain kedua informan memiliki komunikasi interpersonal yang ideal dengan peneliti dikarenakan jendela Open yang besar.  Kepribadian extrovert dan  adanya reward yang  diberikan  oleh  peneliti  merupakan  faktor  yang mendukung kedua informan bersikap terbuka terhadap peneliti.
Kata-kata Kunci: The Open Persona ; Pekerja Seks Komersil; Komunikasi Interpersonal; Pengungkapan Diri; Jendela Johari

## The Open Persona : Commercial Sex Worker Interpersonal Communication at Saritem Bandung

## Abstract:
Good interpersonal communication must be established between informants and researchers in order to support the  fulfillment  of  the  required  information.  Through  some  research  it  is  stated  that  if  the  individual  is  open, interpersonal communication would be good and successful, otherwise if the individual is dogmatic or closed, there  will  be  no  self-disclosure    to  others.  This  study  aims  to  determine  Commercial  Sex  Workers  in  Saritem Bandung self-disclosure and researchers. This research uses a qualitative approach with a case study method. Data  collection  techniques  used  are  in-depth  interviews,  observation  and  documentation.  The  researcher conducted  an  analysis  using  the  Self  Disclosure  theory  which  was  based  on  the  Johari  Window  concept  by Joseph Luft and Harrington Ingham to two informants who were prostitutes in Saritem. The results of the self- disclosure  analysis  of  the  two  informants  in  the  Johari  Window  theory  show  that  the  two  informants  are individuals  with  the  type  of  "The  Open  Persona"  window  or  "Pribadi  Yang  Terbuka",  in  other  words  both informants  have  ideal  interpersonal  communication  with  researchers  due  to  the  large  Open  window.  The extrovert personality and the reward given by the researcher are factors that support the two informants to be open to the researcher.
Key  Words:The  Open  Persona;  Commercial  Sex  Workers;  Interpersonal  Communication;  Self  Disclosure; Johari Window
Korespondensi : Intan Nur Azis. Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No.1, 20, 22, 24, 26, Bandung, Indonesia. Email : nurazis.intan21@gmail.com

## PENDAHULUAN
Komunikasi merupakan kebutuhan setiap  manusia  untuk  saling  berinteraksi agar  dapat  menyampaikan  pesan  menjadi sebuah  pemahaman  yang  sama.  Dalam menjalin  interaksi,  komunikasi  dikatakan efektif  apabila  ditandai  dengan  hubungan interpersonal  yang  baik.  Menurut  (Barseli et  al.,  2019)  komunikasi  interpersonal adalah  proses  komunikasi  yang  dilakukan oleh  antar  individu  atau  kelompok  kecil dengan tujuan untuk saling menyampaikan  pesan  dengan  harapan agar bisa saling memahami satu sama lain. Menurut  (Soyomukti,  2012)  komunikasi interpersonal  akan  jauh  lebih  efektif apabila  dilakukan  dengan  cara  dialogis, yakni  komunikasi  yang  dilakukan  secara tatap  muka  antar  dua  individu  dan  saling memberikan  respon  atas  pesan  yang  telah disampaikan.  Tidak  semua  orang  dapat melakukan komunikasi interpersonal dengan  baik,  terlebih  dengan  melakukan keterbukaan  diri.  Hal  ini  dikarenakan berbagai  macam  alasan,  seperti  tidak  ada rasa percaya kepada lawan bicara, merasa malu  dan  takut  atas  akibat  yang  akan timbul  dikemudian  hari  (Hanifa  et  al., 2012).  Hal  tersebut  relevan  dengan fenomena yang terjadi dikawasan lokalisasi  Saritem  Bandung,  dimana  tidak semua  PSK  yang  ada  di  sana,  dapat melakukan komunikasi interpersonal dengan baik.
Berdasarkan  fenomena  tersebut, peneliti tertarik  untuk  menjadikan PSK  di lokalisasi Saritem sebagai subjek penelitian  dengan  tujuan  untuk  melihat sejauh  mana  keterbukaan  komunikasi antara  PSK  yang  bekerja  di  lokalisasi Saritem  dengan  peneliti  dalam  upaya mengkomunikasikan  pekerjaan  sebagai PSK  serta  melihat  bagaimana  kedalaman keterbukaan PSK dengan peneliti.
Dalam beberapa penelitian disampaikan bahwa komunikasi interpersonal  akan  lebih  efektif  apabila antara kedua belah pihak saling melakukan  keterbukaan  diri.  Keterbukaan diri  dimulai  dari  rasa  percaya  dan  rasa aman  untuk  berkomunikasi  soal  apapun termasuk  hal  pribadi  yang  tidak  semua orang  dapat  mengetahuinya.  (Prager  & Buhrmester, 1998) memaparkan salah satu aspek  dari  keterbukaan  diri  adalah memiliki  keterampilan self  disclosure. Pengertian self disclosure adalah tindakan seseorang  dalam  memberikan  informasi yang bersifat pribadi pada orang lain. Ada dua dimensi self disclosure yaitu keluasan dan kedalaman. Keluasan berkaitan dengan  kemampuan  seseorang  dalam berkomunikasi  dengan  siapa  saja,  baik orang  yang  baru  dikenal  ataupun  yang sudah  dikenal.  Sedangkan  kedalaman berkaitan dengan topik yang akan dibicarakan  baik  bersifat  umum  maupun khusus.  Umum  dan  khususnya  individu
menginformasikan dirinya tergantung pada  siapa  yang  hendak  diajak  bicara. Semakin akrab hubungan seseorang dengan orang lain, maka semakin terbuka individu  kepada  orang  tersebut,  demikian pula  sebaliknya  (Gainau,  2012). Self Disclosure juga  erat  kaitannya  dengan sikap introvert dan extrovert seseorang.
Cara  interaksi  seseorang  yang introvert dengan  dunia  luarnya  tidak  baik,  mereka cenderung  memiliki  kepribadian  tertutup, sulit  untuk  bersosialisasi  dan  sering menarik  diri,  sehingga  kurang  dapat bergaul dan berbaur, hal ini menyebabkan mereka  lebih  mudah  cemas.  Berbeda dengan  kepribadian extrovert, mereka memiliki  hubungan  yang  baik  dengan dunia  luar,  mudah  bergaul  dan  bersikap terbuka  (Alayyubi  &  Jusriana,  2020). Teori self  disclosure menurut  Cangara dalam  (Sagiyanto  &  Ardiyanti,  2018) didasarkan  pada  konsep Johari  Window yang  digagas  oleh  Joseph  Luft  dan Harrington Ingham, teori tersebut merupakan  teori  dengan  analogi  sebuah kaca  jendela  yang  terdiri  dari  empat bagian yaitu, wilayah terbuka ( open area ), wilayah  buta  ( blind  area ),  wilayah tersembunyi  ( hidden  area )  dan  wilayah tak  dikenal  ( unknown  area ).  (1)  Wilayah Terbuka,  dalam  area  ini,  kepribadian, kelebihan, dan kekurangan yang seseorang miliki selain diketahui oleh diri sendiri juga diketahui oleh orang lain. Hal
ini  merupakan  kunci  sukses  dari  sebuah komunikasi  interpersonal.  (2)  Wilayah Buta,  pada  area  ini  seseorang  tidak mengetahui kekurangan yang dimilikinya, tetapi  justru  orang  lain  yang  mengetahui kekurangannya. Jika wilayah buta semakin  melebar  maka  akan  terjadi kesulitan komunikasi. (3) Wilayah Tersembunyi,  ada  dua  konsep  yang  erat hubungannya  dengan  area  ini,  yaitu overdisclose dan underdisclose . Overdisclose ialah  sikap  terlalu  banyak mengungkapkan  sesuatu  sehingga  hal-hal yang harusnya disembunyikan juga diutarakan. Sedangkan underdisclose adalah  sikap  terlalu  menyembunyikan sesuatu  yang  seharusnya  dikemukakan. Sikap  lain  dari underdisclose ini  ialah terlalu  banyak  tahu  tentang  orang  lain namun  tidak  mau  bicara  tentang  dirinya. (4)  Wilayah  Tak  Dikenal,  area  ini merupakan  area  yang  paling  kritis  dalam sebuah  komunikasi.  Selain  kita  sendiri yang  tidak  mengenal  diri,  orang  lain  juga tidak  mengetahui  siapa  kita.  Berdasarkan penjelasan tersebut  dapat dipahami secara logika, jika satu wilayah lebih besar maka tiga  wilayah  lain  akan  mengecil  (Josep Luft, 1961).
Pada  penelitian  sebelumnya  yang dilakukan  oleh  (Yanuar,  Deni;  Pratiwi, 2019)  dinyatakan  bahwa  salah  satu  faktor yang menentukan keberhasilan komunikasi  interpersonal  yaitu  informan
memiliki  kepribadian  terbuka  terhadap lawan  bicara.  Berdasarkan  hal  tersebut dalam penelitian ini peneliti ingin mencari faktor lain yang  menentukan keberhasilan komunikasi  dengan  membedah personality dari  PSK  di  lokalisasi  Saritem  berdasarkan teori Self Disclosure yang didasarkan pada konsep Johari  Window gagasan  Joseph Luft dan Harrington Ingham.

## METODE PENELITIAN
Metodologi  penelitian  adalah  suatu pengkajian  dalam  mempelajari  peraturan yang  terdapat  pada  penelitian.  Menurut (Kriyantono,  2006)  metodologi  penelitian merupakan sekumpulan peraturan, kegiatan,  dan  prosedur  yang  digunakan oleh  pelaku  suatu  disiplin  ilmu.  Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif studi kasus. Studi kasus merupakan  suatu  inquiri  empiris  yang menyelidiki  fenomena  dalam  konteks kehidupan nyata, jika batas antar fenomena dan  konteks  tak  tampak  dengan  tegas  dan multi  sumber  bukti  dimanfaatkan  (Sri Wahyuningsih, 2013). Studi Kasus merupakan strategi penelitian di dalamnya menyelidiki  secara  cermat  suatu  program, peristiwa, aktivitas, proses, atau sekelompok  individu  (Creswell  &  Cheryl N.  Poth,  2017).  Subjek  penelitian  ini adalah  dua  perempuan  yang  bekerja
sebagai  Pekerja  Seks  Komersil  (PSK)  di lokalisasi Saritem.
Teknik pengumpulan data adalah Data Primer  yang  diperoleh  dari  sumber  data pertama  di  lapangan  (Kriyantono,  2006). Untuk  mendapatkan  data  primer  melalui wawancara  secara  mendalam,  proses keterangan  dilakukan  secara  langsung antara  pewawancara  dengan  informan yang  terlibat dalam kehidupan sosial  yang relatif  lain.  Menurut  Black  dan  Champion dalam  (Manu,  2018)  wawancara  adalah teknik  penelitian  yang  paling  sosiologis dari semua teknik sosial, karena bentuknya yang  berasal  dari  interaksi  verbal  antara peneliti dan responden. Wawancara termasuk  komunikasi  interpersonal  selain percakapan,  dialog,  sharing  dan  konseling (Ninla Elmawati Falabiba, 2019).
Metode Observasi adalah kemampuan seseorang  untuk  mengamati  dari  hasil kerja  pancaindra  mata  dibantu  oleh pancaindra  lainnya,  metode  pengumpulan data  yang  digunakan  melalui  pengamatan dan pengindraan. Dalam pengamatan harus berkaitan  dengan  tujuan  penelitian  dan dicatat  secara  sistematik  dengan  proporsi dan  bukan  dipaparkan  untuk  menarik perhatian, maka peneliti dapat mendokumentasikan  kegiatan  informan  1 dan  informan  2  sebagai  data  pendukung dalam  penelitian  ini.  Data  Sekunder didapat dengan mengumpulkan data
melalui  metode  kepustakaan  dengan  cara mempelajari  dan  mengumpulkan  data literatur yang dianggap  memiliki relevansi pada  fokus  masalah  yang  mendukung penelitian. Metode Dokumentasi, menggunakan  pengumpulan  data  berupa video  atau  foto  yang  terkait  kajian penelitian.  Pemilihan  informan  sebagai sumber  data  dalam  penelitian  ini  adalah berdasarkan  pada  subjek  yang  memiliki data  serta  memberikan  informasi  yang lengkap  dan  akurat.  Informan  1  dan informan 2 yang bertindak sebagai sumber data  informasi  yang  memenuhi  syarat sehingga menjadi narasumber ( key informan )  dalam  penelitian  ini  adalah Pekerja  Seks  Komersil  (PSK)  di  Saritem Kota Bandung. Dalam penelitian kualitatif, dilihat  dari  tepat  tidaknya  pemilihan informan  kunci,  dan  kompleksitas  dari keragaman  fenomena  sosial  yang  diteliti. Mengingat keterbatasan kemampuan, waktu, dan biaya, maka penulis meggunakan  metode purposive  sampling . Purposive sampling adalah teknik pengambilan  sampel  sumber  data  dengan pertimbangan tertentu, seperti orang tersebut yang dianggap paling tahu tentang apa  yang  kita  harapkan  sehingga  akan memudahkan  peneliti  menjelajahi  obyek situasi  sosial  yang  diteliti  (Sugiyono, 2013). Metode ini sebagai proses pengambilan  sampel  dengan  menentukan jumlah  sampel  yang  di  ambil  dan
pemilihan  sampel  dilakukan  berdasarkan tujuan dari ciri-ciri sampel yang ditentukan (Sugiyono,  2013).    Adapun  kriteria  atau ciri  -  ciri  informan  sebagai  berikut: Bekerja  sebagai  PSK  lebih  dari  2  tahun dan  PSK  yang  berada  di  Saritem  Kota Bandung.

## HASIL DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
Mengawali  riset,  peneliti  mendatangi lokalisasi  Saritem  dengan  berjalan  kaki dari  jalan  raya  Saritem  menuju  sebuah gang yang terlihat seperti pemukiman pada umumnya.  Tepat  ketika  peneliti  melintas di  gang  tersebut,  ada  seorang  pria  yang bersedia  mendampingi  mencari  subjek penelitian.  Dalam  proses  transaksi  para PSK  tidak  menawarkan  diri  secara langsung  tetapi  mereka  menunggu  tamu yang  memilih  mereka.  Selama  menunggu tamu  mereka  melakukan  kegiatan  seperti mengobrol bersama teman satu profesinya, bermain  hp,  menonton  televisi  atau berbaring di sofa. Setelah peneliti mendapatkan informan yang sesuai dengan tujuan  penelitian  maka  dimulailah  riset dengan  melakukan  wawancara  mendalam setelah sebelumnya peneliti mengobservasi seluruh  kegiatan  dan  gerak-gerik  PSK  di sana.
Berdasarkan penelitian kualitatif, peneliti  akan  menjabarkan  tentang  data penelitian yang telah didapatkan
dilapangan.  Dalam  penelitian  ini,  jumlah informan  yang  dijadikan  subjek  penelitian adalah  2  orang  PSK  di  Komplek Lokalisasi  Saritem,  Bandung.  Informan yang  dijadikan  sebagai  narasumber  oleh peneliti  ini  merupakan  2  orang  PSK  aktif yang peneliti observasi mengenai keterbukaan  pribadinya  terhadap  peneliti melalui  metode  wawancara  mendalam. Masing-masing  informan  akan  dijelaskan dalam tabel dibawah ini:
Tabel 1. Data Informan
No. Nama Usia Keterangan 1. Rosa 31 Tahun  Informan 1 2. Putri 21 Tahun  Informan 2
Peneliti  membuka  wawancara  dengan saling  memperkenalkan  diri.  Setelah  itu peneliti  mengajukan  pertanyaan  mengenai awal mula kedua informan terjun ke dunia pelacuran.    Informan  1  mengungkapkan bahwa  awal  mula  dirinya  menjadi  PSK karena broken home
“Awalnya? Yaa.. Itulah. Ee.. Awalnya broken  home.  Umur  lima  belas  jalan, orangtua  broken  home.  Habis  itu  kenapa pikiran  utama  langsung  kesana?  Ke pekerjaan ini? Karena dulu kan aku masih lulusan  sd  ya,  ga  ada,  ada  sih keterampilan, tapi istilahnya kan indonesia  ga  ada  mempekerjakan  yang emang  ada  keterampilan  tapi  harus  ada ijazah dong. Itu dulu sama kan? Sekarang juga  sama.  Jadi  aku  pikir  gini.  Bedanya sama  laki-laki  ya,  kalo  laki-laki  mungkin saya  bisa  jadi  kuli.  Nah  kalo  wanita itukan,  jadi  apa?  Sekarang  aja  pembantu
harus  pake  ijazah,  jadi  kepikiran  aku apasih, ya nekat aja”.
Sementara Informan 2 memiliki alasan  terdesak  oleh  kewajiban  memenuhi kebutuhan hidup keluarganya
“Yaa..  karena  adiknya  banyak  ya mak…  aku  mah,  ibunya  aja  udah  nikah tiga kali, jadi adiknya banyak kan, jadi ga ada  yang  nyukupin,  jadikan  aku  yang paling gede, yang bisa nyukupin”.
Informan  1  mengungkapkan  bahwa saat  ini  keluarganya  sudah  mengetahui mengenai profesi yang dilakoninya
“Dulu keluarga nggak tau. Uu.. Kalo ketahuan,  aku  kan  sempet  ketahuan  tuh. Dulu  orang tua aku gak tau. Dulu paling nentang  ya,  malah  aku  tuh  sebenernya udah daftar ke Abudhabi sampe manipulasi ijazah juga, pernah”.
Sebaliknya  dengan  Informan  2  yang mengungkapkan bahwa tidak ada keluarganya  yang  mengetahui  perihal pekerjaannya saat ini
“Engga tau, cuma taunya kerja masak aja  gitu.  Pernah  ada  yang  nanyain,  teteh kerja  di  Bandung  tuh  kerja  apa?  Kerja masak? Kata akunya, iya”.
Selain menjalani profesi sebagai PSK, informan  1  memiliki  aktivitas  lain  diluar wilayah lokalisasi Saritem
“Ada.  Aku  kerja  di  klinik.  Itu Namanya  sampingan  ya?  Ohh..  Aku  ikut organisasi  juga..  Yaa  aku  ikut  itu sebenernya  bukan  kerja  sampingan  ya, jadi  aku  teh  jiwa  sosial,  dulu  temen  aku kena HIV AIDS dia  itu sampe yang parah banget. Sampe itu bukan pekerja seks loh, yang buat aku terbangkit dia itu ibu rumah tangga. Bukan odha, suaminya yang odha.
Dia udah meninggal suaminya. Nah temen saya  kena  dari  suaminya.  Aku  tuh  ikut terbangkit  sampe  satu  kampung  ngomong kasian ya, kasih tau dong gimana caranya. Yaudah  aku  diikutin  dari  sebuah  klinik dari anggota ya istilahnya PKBI terbangkitlah  aku  disitu.  Trus  aku  ikut  itu sampai  sekarang  aku  jadi,  aku  ikut  jadi Pale  leader,  jadi  PL  kaya  petugas lapangan. Ee.. Jadinya aku yang harus ee.. Cari  data-data  yang  udah  kena  itu,  trus aku harus visit ti mobile gitu. Jadi aku jadi petugas  lapangan  situ. Itu  yang  di  pasir kaliki itu klinik. Kan itu dari senin sampai jumat  kerjanya,  cuman  aku  kan  karna masih  posisi  kerja  aku  ngambilnya  sehari sekali sehari sekali”.

## Tabel 2. Hasil Penelitian
No.
Hasil Penelitian
1. Informan 1 memiliki usia lebih tua dari informan 2
2. Informan 1 dan 2 memiliki sikap terbuka terhadap peneliti
3. Informan 1 dan 2 bersedia mengungkap masalah-masalah pribadi kepada peneliti baik hubungan keluarga, kekasih bahkan dengan cara mereka melayani“tamu”
4. Informan 1 memiliki aktivitas lain yang bersifat positif  (sebagai volunteer dalam program pencegahan virus HIV AIDS) diluar lokalisasi Saritem
4. Informan 2 banyak bertanya kepada Informan 1 ketika ditanya oleh peneliti (dalam wawancara sering tercetus kata “mak” yg ditujukan oleh informan 2 kepada informan 1
5. Informan 1 dan Informan 2 memiliki kekasih yang mengetahui profesi yang dijalani oleh kedua informan 6. Informan 1 saat wawancara banyak membantu Informan 2 dalam hal mengingatkan Informan 2 terhadap hal-hal penting yang tidak diingat oleh Informan 2
7. Informan 1 dan Informan 2
memasang tarif wawancara sesuai dengan tarif kepada “tamu”

## PEMBAHASAN
Dalam  penelitian  ini  peneliti  memilih 2  orang  informan  yang  berprofesi  sebagai PSK  di  kawasan  Saritem,  Bandung. Informan 1 berusia 31 tahun dan Informan 2  berusia  21  tahun.  Berdasarkan  analisa peneliti, kedua informan memiliki kepercayaan  diri  yang  berbeda  dalam menjawab  pertanyaan-pertanyaan  yang dilontarkan  oleh  peneliti.  Tetapi  pada dasarnya kedua informan cenderung bersikap terbuka terhadap peneliti. Kepercayaan  diri  ini  terlihat  ketika  kedua informan diwawancara. Informan 1 cenderung  memberikan  jawaban  secara spontan,  tetapi  informan  2  membutuhkan validasi  terlebih  dahulu  dari  informan  1. Walaupun  membutuhkan  diyakinkan  oleh informan  pertama,  bukan  berarti  informan kedua tidak berkenan menjawab pertanyaan  dari  peneliti,  hanya  saja
informan  2  meyakinkan  dirinya  bahwa antara  pertanyaan  dan  jawaban  cukup relevan. Hal ini memunculkan fakta bahwa usia  ternyata  cukup  berpengaruh  terhadap tingkat  percaya  diri  seseorang  dalam pengungkapan  diri.  Asumsi  ini  juga didasarkan  pada  hasil  wawancara  yang menyatakan  bahwa  keluarga  informan  1 sudah mengetahui perihal pekerjaan dirinya,  sementara  keluarga  informan  2 tidak mengetahui profesinya  sebagai PSK selama  bekerja  di  Bandung.  Dari  hasil wawancara mendalam juga dapat dianalisa bahwa  informan  1  memiliki  kepribadian lebih extrovert dibandingkan  dengan informan  2 . Hal  ini  dapat  dilihat  dari jawaban–jawaban pertanyaan yang mengindikasikan  informan  1  memiliki hubungan  yang  baik  dengan  dunia  luar (Alayyubi  &  Jusriana,  2020),  hal  ini dibuktikan  dengan  memiliki  pergaulan dengan lingkungan diluar wilayah lokalisasi sebagai Pale Leader pencegahan virus HIV AIDS di sebuah klinik yang ada di  daerah  Pasir  Kaliki.  Dalam  melakukan Self  Disclosure banyak  pertimbangan- pertimbangan yang menyebabkan individu tersebut  memilih  untuk  bersikap  terbuka atau  menutup  diri.  Hambatan  yang  terjadi dalam  komunikasi  interpersonal  dapat membuat  jalannya  komunikasi  menjadi tidak  baik  maka  dari  itu  perlu  adanya solusi  untuk  mengatasi  hambatan  yang
terjadi  (Keikazeria  &  Ngare,  2020). Awalnya  peneliti  mendapatkan  hambatan sehingga  ada  kesepakatan  yang  harus ditempuh  terlebih  dahulu  ketika  meminta kedua informan menjadi subjek penelitian. Mereka  bersedia  diwawancara  asalkan peneliti  bersedia  membayar  tarif  yang sesuai.  Akhirnya  kesepakatan  ditempuh demi mendapatkan informasi yang peneliti butuhkan.  Informan  1  meminta  Rp.  400 ribu rupiah per jam, sedangkan Informan 2 menarik  tarif  Rp.  200.000,-  per  jam. Berdasarkan konsep johari window peneliti  menganalisa  keempat  wilayah kedua  informan  tersebut.  Berikut  adalah jendela  johari  yang  dimiliki  oleh  kedua informan  dalam  komunikasi  interpersonal dengan peneliti :
Open Window , kedua informan membagikan  informasi  pribadi  mengenai dirinya  kepada  peneliti.  Selain descriptive disclosure dimana  pengungkapan  diri hanya  membuka  informasi  fakta-fakta tentang  diri  sendiri  yang  bersifat  kurang pribadi  dan  mudah  untuk  dibagikan individu  kepada orang lain  seperti  riwayat keluarga, kebiasaan, dan lain-lain
(Seamon,  2003)  kedua  informan  juga menceritakan  mengenai  awal  mula  terjun ke  dunia  hitam  sampai  memutuskan menjalani profesi sebagai PSK, menceritakan  hubungan  asmara  mereka dengan  pacarnya,  informasi  seperti  sakit yang  diderita  karena  resiko  menjadi seorang PSK, lalu mereka juga memberikan informasi mengenai permasalahan dengan keluarga dan bagaimana  menutupi  profesi  mereka  di depan keluarga bahkan mereka memberikan  informasi  mengenai  kegiatan yang mereka lakukan bersama “tamu” nya terkait service atau pelayanan yang mereka berikan  agar  tamu  mereka  bersedia repeat order.
Blind  Window ,  pada  area  ini  luas wilayah yang dimiliki oleh informan 1 dan informan  2  memiliki  perbedaan  walau tidak signifikan. Hal ini dikarenakan ketika sesi  wawancara  berlangsung,  informan  1 banyak  memberikan  pernyataan  yang peneliti  analisa  sebagai  sesuatu  hal mengenai  informan  2  yang  diketahui  oleh informan  1  tetapi  tidak  diketahui  oleh informan  2  karena  pada  dasarnya Blind Window mewakili informasi-informasi yang  tidak  diketahui  oleh  diri  sendiri namun  orang  lain  mengetahuinya  (Josep Luft, 1961)
Hidden  Window ,  jendela Hidden kedua  informan  memiliki  ruang  yang paling  kecil.  Jendela  ini  mengecil  karena
informasi  mengenai  masalah,  perasaan atau  apapun  yang  sifatnya  pribadi  serta diketahui oleh kedua informan disampaikan  kepada  peneliti,  sehingga tidak ada yang disembunyikan dari peneliti (Masaviru, 2016).
Unknown Window , merupakan kondisi  dimana  seseorang  maupun  orang lain  tidak  mengetahui  suatu  informasi dikarenakan  informasi  ini  terbenam  di alam bawah sadar atau luput dari perhatian menurut  Devito  (Yanuar,  Deni;  Pratiwi, 2019). Kedua informan mengatakan belum mengetahui  akan  tetap  bertahan  menjalani profesi  sebagai  PSK  atau  nanti  akan berhenti dari profesi ini begitupun peneliti juga  tidak  bisa  menerka  keputusan  apa yang  akan  diambil  oleh  kedua  informan nantinya.
Dari analisa menggunakan teori Jendela  Johari  juga  dapat  dilihat  bahwa Jendela  yang  Informan  1  dan  Informan  2 merupakan  tipe  persona  bernama  “ The Open Persona ” karena open window pada kedua informan memiliki area paling lebar dibandingkan  jendela  lainnya.  Jendela Terbuka  ( Open  Window )  yang  lebar menunjukkan bahwa kegiatan yang dilakukan oleh seseorang disadari sepenuhnya  oleh  dirinya  dan  juga  oleh orang  lain,  artinya  terdapat  keterbukaan, dengan kata lain tidak ada yang disembunyikan  oleh kedua  informan kepada peneliti (Kurniawati, 2021).

## SIMPULAN
Melalui penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Komunikasi Interpersonal antara Pekerja Seks Komersil di Saritem Bandung dan Peneliti dikatakan baik  dan  berhasil.  Kedua  Informan bersedia menjawab pertanyaan yang sifatnya  pribadi.  Hal  tersebut  dikarenakan terjalinnya  komunikasi  interpersonal  yang baik antara informan dan peneliti.
Gagalnya komunikasi interpersonal biasanya  disebabkan  kecemasan  atau  rasa takut  dinilai  negatif  dari  komunikan  atau penerima pesan (Purnamaningsih, 2003).
Meskipun  volume Open  Window kedua  informan    berbeda,  pada  dasarnya Jendela  Johari  yang  dimiliki  keduanya masuk  sebagai  kategori  “ The  Open Persona ”. Mereka memiliki Open Window yang  lebar  karena  banyaknya  informasi yang  bisa  peneliti  dapatkan  dari  kedua informan  tersebut.  Sebaliknya, Hidden
Window kedua  informan  memiliki  ruang yang kecil karena hampir semua pertanyaan  dari  yang  bersifat  umum sampai  khusus  seperti  masalah  pribadi bersedia  dijawab  secara  terbuka  oleh kedua  informan.  Salah  satu  faktor  yang menentukan keberhasilan komunikasi interpersonal  yaitu  informan  memiliki kepribadian terbuka terhadap peneliti yang menjadikan dirinya sebagai subjek penelitian  (Yanuar,  Deni;  Pratiwi,  2019),
tetapi dalam hasil penelitian ini didapatkan faktor lain yang mempengaruhi keterbukaan  yaitu, reward atau  imbalan yang  akan  didapatkan  informan  ketika bersedia dijadikan subjek penelitian. Sehingga  peneliti  menyarankan  kepada peneliti selanjutnya untuk meneliti hubungan  antara  keterbukaan  dan reward dalam komunikasi interpersonal.

## DAFTAR PUSTAKA

## Buku
Creswell, J. W., & Cheryl N. Poth. (2017). A Book Review: Qualitative Inquiry & Research Design: Choosing Among Five Approaches. In Russian Journal of Sociology (Vol. 3, Issue 1). https://doi.org/10.13187/rjs.2017.1.30
Hull,  T.  H.  (2017).  From  Concubines  to Prostitutes. A Partial History of Trade in  Sexual  Services  in  Indonesia. Moussons , 29 , 65–93. https://doi.org/10.4000/moussons.377 1
Josep Luft, H. I. (1961). The Johari Window. In Human Relations Training News (Issue 5, pp. 6–7).
Kriyantono, R. (2006). Teknik Praktis Riset Komunikasi : Disertasi Contoh Praktis Media, Punlic Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran. In Teknik Praktis Riset Komunikasi by Rachmat Kriyantono (p. 154).
Soyomukti,  N.  (2012). Pengantar  Ilmu Komunikasi (M. Sandra (ed.); Cetakan II). AR-RUZZ Media.
Sri Wahyuningsih. (2013). Metode
Penelitian Studi Kasus (Konsep, Teori Pendekatan Psikologi Komunikasi, dan Contoh Penelitiannya) .
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. In Alfabeta Bandung .

## Jurnal online
Alayyubi, A. I., & Jusriana, A. (2020). Perbandingan Hasil Belajar Fisika Peserta Didik Berdasarkan Karakter Introvert dan Ekstrovert. Al Asma:
Journal of Islamic Education , 2 (2),
202–209.
Azid, Y. T. (2020). Dramaturgi Pekerja Seks Komersial Dalam Kehidupan Sosial Beragama. Jurnal Dinamika Sosial Budaya , 22 (1), 65. https://doi.org/10.26623/jdsb.v22i1.2
186
Gainau, M. B. (2012). Keterbukaan Diri.
Sekolah Tinggi Agama Kristen Protestan Negeri (STAKPN) Papua ,
12–36.
Hanifa, S. N., Sugiyo, & Setyowani, N.
(2012). Meningkatkan Keterbukaan
Diri Dalam Komunukasi Antar Teman Sebaya Melalui Bimbingan Kelompok Teknik Johari Window.
Indonesian Journal of Guidance and Counseling - Theory and Application ,
1 (2), 1–6.
Keikazeria, V. M., & Ngare, F. (2020). Komunikasi Interpersonal Ibu dan Anak dalam Pembentukan Karakter Beribadah Anak ( Studi Kualitatif Pada Ibu dan Anak di Lingkungan Perumahan Pondok Giri Harja Endah Kelurahan Jelekong ). Jurnal
Communio: Jurnal Ilmu Komunikasi ,
IX (2), 1613–1629.
Kurniawati, D. (2021). Komunikasi
Terapeutik Tenaga Kesehatan ( NAKES ) Terhadap Pasien Covid-19 di Medan dan Pekanbaru . 5 (2), 179– 189.
Manu, M. R. (2018). Proses Akulturasi (Studi Fenomenologi Komunikasi Perkawinan Antarbudaya Rote-Jawa, Di Kambaniru, Kuanino, Kota Raja, Kupang). Jurnal Communio , 7 (1), 1108–1115. http://ejurnal.undana.ac.id/JIKOM/art icle/view/2015
Masaviru, M. (2016). Self-disclosure: Theories and model review. Journal of Culture, Society and Development ,
18 (May), 43–47.
Ninla Elmawati Falabiba. (2019).
Komunikasi Interpersonal Guru Dalam Pembentukan Karakter Murid Di Sdn 11 Kota Bima . 6 (April), 68–
77.
Prager, K. J., & Buhrmester, D. (1998). Intimacy and need fulfillment in couple relationships. Journal of Social and Personal Relationships ,
15 (4), 435–469.
https://doi.org/10.1177/02654075981
54001
Purnamaningsih, E. H. dkk. (2003). Kepercayaan Diri Dan Kecemasan Komunikasi Interpersonal Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Di UKRIM Yogyakarta. Jurnal Psikologi , 2 (2), 67–71.
Purnawan, R. (2014). Presentasi Diri Seorang Pekerja Seks Komersial .
Putriana, A. (2017). Pengelolaan Kesan Citra Diri Pekerja Seks Komersial Pinggir Jalan Di Kota Medan Management of Self Image Impression of Commercial Sex Workers Roadside In Medan City.
Jurnal Simbolika , 3 (1), 1–18.
Saepudin, J. (2015). Pesantren darut
taubah dan pekerja seks komersial saritem kota bandung . 199–210.
Sagiyanto, A., & Ardiyanti, N. (2018). Self Disclosure melalui Media Sosial Instagram (Studi Kasus pada Anggota Galeri Quote). Nyimak (Journal of Communication) , 2 (1), 81–94.
https://doi.org/10.31000/nyimak.v2i1. 687
Seamon, C. M. (2003). Self-Esteem , Sex Differences , and Self-Disclosure : A Study of the Closeness of Relationships. Osprey Journal of
Ideas and Inquiry , All Volume , 153– 167. http://digitalcommons.unf.edu/ojii_vo lumes/99
Yanuar, Deni; Pratiwi, C. S. (2019). The Secret Persona: Komunikasi Interpersonal Ibu dan Anak Korban Pelecehan Seksual di Kuta Baro, Aceh Besar. Warta ISKI , 02 , 140– 149.