Bitnet Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, Februari 2016, Volume 1 Nomor 1, (46-49) ISSN : 2502-1923

## PERANAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM BIMBINGAN DAN KONSELING
Oleh: M. Andi Setiawan, M.Pd*

## ABSTRAK
Teknologi  informasi  (TI)  merupakan  segala  sesuatu  yang  mencakup software  dan  hardware  yang  digunakan  untuk  memperoleh,  menyebarkan, memproses  ataupun  menyimpan  berbgai  informasi  yang  bermanfaat  dan dibutuhkan.  Bimbingan  dan  konseling  sebagai  salah  satu  komponen  pendidikan juga  memanfaatkan  teknologi  informasi.  Teknologi  informasi  dalam  bimbingan konseling digunakan sebagai sarana untuk memperoleh, memproses, menyimpan serta menyebarluaskan informasi. Perkembangan TI yang semakin canggih secara langsung  mendukung  proses pelayanan  BK  yang kreatif,  menarik  dan  inovatif. Dengan  demikian,  keberadaan  TI tentunya dibutuhkan dalam pelayanan bimbingan dan konseling.
Kata kunci: teknologi infromasi dan bimbingan dan konseling
PENDAHULUAN Teknologi  informasi  di  dalam kehidupan sehari hari sangat berperan  penting  dalam  kehidupan manusia,  terbukti  dengan  teknologi infromasi  yang  menyentuh  segala bidang  kehidupan  seperti  bidang politik, sosial dan budaya,
pendidikan,  ekonomi,  dan  bisnis yang sudah mencoba untuk menerapkan teknologi informasi.
Dalam  era  globalisasi  peranan  dari teknologi dan informasi sangat vital.
Munir  (2009:1-2)  Salah  satu manfaat  yang  dapat  dirasakan  dalam kontribusi  TIK  adalah  teknologi internet.    Internet  sebagai  media informasi  telah  memberikan  peluang bagi setiap orang untuk menyampaikan data dan  fakta secara terbuka dan bertanggung jawab. Pendidikan  sebagai  salah  satu bidang yang memanfaatkan Teknologi  informasi  harus  bisa
meningkatkan  berbagai  suber  dan bahan  yang  dibutuhkan  oleh  peserta didiknya sehingga tercipta pendidikan  yang  lebih  unggul  dan maju. Bimbingan dan konseling sebagai  salah  satu  komponen  dalam pendidikan juga memanfaatkan teknologi informasi.  Bimbingan  dan konseling  sebagai  sebagai  salah  satu bidang yang memanfaatkan teknologi informasi perlu memperhatikan perkembangan teknologi infromasi untuk bisa diterima oleh masyarakat. Penguasaan teknologi
informasi  bagi  seorang  konselor merupakan  keharusan  yang  memang harus dimiliki dan tidak bisa ditawar lagi,  hal  tersebut  didasari  oleh perkembangan  teknologi  informasi yang  semakin  maju  dan  berkembang pesat
Bitnet Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, Februari 2016, Volume 1 Nomor 1, (46-49) ISSN : 2502-1923
Konselor harus  pintar-pintar dalam  memanfaatkan  teknologi  dan informasi  bagi  pelayanan  bimbingan dan  konseling.  Penguasan  teknologi informasi  bagi  konselor merupakan nilai  tambah  dalam  memberikan pelayanan bimbingan dan konseling.
Meskipun perkembangan teknologi  informasi  sudah  maju  dan berkembang  pesat  akan  tetapi  masih banyak konselor yang belum menguasai teknologi informasi secara  penuh  sehingga  konselorpun masih banyak yang tidak mengetahui peranan  teknologi  informasi  dalam bimbingan dan konseling.
Pelayanan yang dilakukan cenderung  konvensional  dan  tidak berkembang  sehingga  terkesan jadul dan  membosankan  bagi  kalangan masyarakat  yang  memang  sudah mengenal teknologi informasi.
Sebagai  contoh masyarakat mengenal  smartphone sebagai  alat multifungsi  dimana  dapat digunakan tidak  hanya  untuk  telpon  dan mengirim  pesan  singkat  tetapi  sudah berkembang  jauh  smartphone  dapat melakukan tugas penting dan mendapatkan informasi dengan cepat dan singkat.
Dari  kondisi  tersebut  maka seorang  konselor  perlu  memamahmi peranan  teknologi  dan  informasi dalam  bimbingan  dan  konseling sehingga  pelayanan  bimbingan  dan konseling  dapat  dilaksanakan  sesuai dengan  kebutuhan  masyarakat  dan tentunya  mendasarkan  kepada  asas kebutuhan dan kekinian.

## KAJIAN TEORI Teknologi Informasi
Hariyadi  (1993)  dalam  Pendit (1994:37) teknologi  informasi  diberi batasan sebagai teknologi pengadaan, pengolahan, penyimpanan, dan penyebaran  berbagai  jenis  informasi dengan memanfaatkan komputer dan telekomunikasi yang lahir karena “... adanya dorongan-dorongan kuat untuk  menciptakan  teknologi  baru yang  dapat  mengatasi  kelambatan manusia mengolah informasi...". syahrul,  anini &  saleh  (2004:1-2) istilah  teknologi  informasi (TI) sendiri  mencakup  hardware  dan software  komputer;  suara,  data, jaringan,  satelit  dan    teknologi komunikasi  lainnya;  termasuk  di dalamnya perangkat-perangkat pengembangan aplikasi dan multimedia. Teknologi ini digunakan sebagai  sarana  untuk  memperoleh,
memproses, menyimpan serta menyebarluaskan  informasi. Pada dasarnya  teknologi  informasi  adalah segala sesuatu yang mencakup software dan hardware yang digunakan untuk memperoleh,
menyebarkan,  memproses  ataupun menyimpan  berbgai  informasi  yang bermanfaat dan dibutuhkan.

## Bimbingan Dan Konseling
Bimbingan merupakan bantuan yang diberikan oleh seseorang
(guru/konselor/tutor) agar yang diberikan  bimbingan  menjadi  lebih terarah dan dapat mengambil keputusan  dengan  tepat  bagi  dirinya
Bitnet Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, Februari 2016, Volume 1 Nomor 1, (46-49) ISSN : 2502-1923
dan  lingkungan  untuk  hari  ini,  masa depan  yang  akan  datang  (Sutirna 2013: 12-13).
Bantuan  yang  dimaksud  lebih bersifat ”psikis”  (kejiwaan),  bukan ”pertolongan”  finansial,  medis  dan sebagainya. Dengan  adanya  bantuan ini  maka  harapanya  seseorang  dapat berkembang dan mengambil keputusan  yang  tepat untuk  saat  ini dan selanjutnya. Makna bimbingan selalu terkait dengan konseling, konseling merupakan  suatu  bentuk  hubungan yang  bersifat  membantu  .  makna bantuan disini  yaitu  sebagai  upaya untuk  membantu  oran  lain  agar  ia mampu tumbuh kearah yang dipilihnya sendiri, mampu memecahkan masalah yang dihadapinya dan mampu menghadapi krisis-krisis yang dialami kehidupannya  (Yusuf, Syamsu. L.N
& Nurihsan, Juntika.A. 2012: 9).
Konseling  lebih  diorientasikan untuk  memecahkan  masalah  yang dihadapi  oleh  seseorang  sehingga seseorang tersebut bisa menyelesaikan masalahnya dan tercapai kehidupan  efektif  sehari- hari. Berdasarkan  pada  pemahaman tesebut jelas tergambar bahwa bimbingan  dan  konseling  memiliki tujuan  dinataranya  yaitu  sebagai berikut:
a. Mengembangkan  potensi  dan kekuatan yang dimilikinya seoptimal mungkin.
b. Mampu  memilih, memutuskan, dan merencanakan hidupnya
secara  bijaksana  dalam  bidang pribadi,  sosial,  belajar  maupun karir.
c. Mampu  mengatasi  hambatan serta kesulitan  yang  dihadapi dalam  menyesuaikan  dengan lingkungan pendidikan, ligkungan masyarakat, maupun lingkungan kerja.
d. Memahami  dan  mengarahkan diri untuk bersikap serta bertindak sesuai keadaan lingkungannya.
e. Tercapai kehidupan  yang  efektif sehrai-hari dan tercipta kesehatan  mental  yang  positif dalam menentukan segala sesuatu secara bijaksana Teknologi Informasi Dalam Bimbingan Dan Konseling Bimbingan dan konseling (BK)
di  Indonesia  merupakan  layanan yang  sedang  berkembang dalam dunia  pendidikan. Salah  satu  hal yang ikut berperan dalam mengembangkan bimbingan dan konseling di Indonesia adalah perkembangan teknologi  informasi
(TI). Kemajuan TI memberikan kemudahan  dalam  berbagai  hal, misalnya dapat mempermudah proses komunikasi, serta menghemat biaya jika ingin melakukan hubungan dengan  orang  lain  yang  jaraknya jauh.  Karakteristik  utama  dari  TI  itu sendiri mencakup  software  dan hardware  yang  digunakan  untuk memperoleh, menyebarkan,
Bitnet Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, Februari 2016, Volume 1 Nomor 1, (46-49) ISSN : 2502-1923
memproses ataupun menyimpan berbgai  informasi  yang  bermanfaat dan  dibutuhkan. Sesuai  dengan karakteristik  TI,  maka  peranan  TI dalam  bimbingan  dan  konseling sangatlah banyak, diantaranya mempermudah  dalam merencanakan dan merancang pelayanan bimbingan dan  konseling, memproses  data
terkait pelayanan bimbingan  dan konseling, menciptakan aplikasi dalam membantu pelayanan bimbingan  dan  konseling,  mengolah data pelayanan bimbingan dan konseling,  dan  masih  banyak  hal yang  bermanfaat  bagi  terlaksananya bimbingan dan konseling yang efektif.
Dahulu bimbingan konseling masih  diartikan  sebagai  hubungan face  to  face yaitu  ketika  konselor bertemu  langsung  dengan  konseli, saat  ini  dengan kemudahan  dan perkembangan TI konseli dari tempat yang sangat jauh dapat  berhubungan secara  langsung  dengan  barbagai media  TI  yang  memungkinkan, semisal  telpon, video  call,  pesan singkat  ataupun  email, tampilan video, power point, video, dll. Kondisi tersebut tentunya
merubah  konsep  awal  yaitu  konsep bimbingan  dan konseling yang face to  face harus  menyesuaikan  dengan perkembangan  TI  yaitu  konseling dapat  dilakukan  dengan  berbagai media  TI  yang  sedang  berkembang. Bimbingan  dan  konseling yang demikian  maka tidak  lagi  terikat dengan  konsep  lama  dan  lebih  pada
suatu invoasi pelayanan BK. Perkembangan  TI  yang  semakin canggih  ini  secara  langsung  dapat mendukung proses pemberian layanan  BK  yang  lebih  kreatif, menarik  dan inovatif.  Layanan  BK yang sifatnya inovatif sudah tentunya dapat membangkitkan
dan meningkatkan  nilai  tambah  bagi pelayanan  BK tujuan  layanan  dapat tercapai dengan baik. Dengan  demikian,  keberadaan
TI sangat dibutuhkan dalam mendukung  pelayanan bimbingan dan  konseling. Kondisi  tersebut  juga diperkuat dalam konsep BK komprehensif  dimana  kedudukan teknologi informasi dalam bimbingan  dan  konseling masuk  ke dalam berbagai layanan dalam bimbingan  dan  konseling. Ini  berarti bahwa  teknologi  informasi menjadi salah  satu  sarana bagi  terlaksananya layanan bimbingan dan konseling.

## KESIMPULAN
Teknologi  informasi  sekarang menjadi salah satu bagian yang tidak dapat  terlepas dalam  kehidupan sehari  hari manusia,  terbukti  dengan teknologi  infromasi  yang  menyentuh segala bidang kehidupan baik pribadi, masyarakat, pendidikan, pekerjaan. Teknologi informasi (TI)
dalam  bimbingan  dan  konseling memiliki  kontribusi  yang  sangat besar  bagi  terlaksananya  layanan bimbingan dan konseling. Peranan TI dalam  bimbingan  dan  konseling
Bitnet Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, Februari 2016, Volume 1 Nomor 1, (46-49) ISSN : 2502-1923
diantaranya  mempermudah  dalam merancang,  memproses,  mengolah data terkait pelayanan bimbingan dan konseling.
Penguasaan  dan  penggunaan teknologi dan informasi dalam bimbingan dan konseling merupakan suatu keharusan bagi seorang konselor  untuk  terciptanya  suatu pelayanan  bimbingan  dan  konseling yang  efektif  dan  sesuai  dengan kebutuhan.
Dengan  kata  lain  teknologi informasi  merupakan  bagian  penting dalam  bimbingan  dan  konseling, teknologi  informasi,  hal  tersebut dibuktikan  dalam  BK  komprehensif yang  menjelaskan  bahwa  kedudukan teknologi  informasi menunjang  ke dalam seluruh layanan bimbingan dan konseling

## DAFTAR PUSTAKA
Munir.  2009. Kontribusi  teknologi informasi dan komunikasi (TIK)  dalam  pendidikan  di  era globalisasi pendidikan indonesia.  Jurnal  pendidikan teknologi informasi dan
komunikasi  Vol.  2  no  2  / desember  2009.  ISSN  1979-
9462.
Pendit, Putu Laxman. (1994). Makna
dan peran informasi dari masa ke masa. Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Ilmu Informasi.  Vol.  1(2)  April 1994. p. 35-39. Sutirna, 2013. Bimbingan dan konseling  pendidikan  formal, non  formal  dan  informal. Yogyakarta. CV. ANDI OFFSET. Syahrul, Aini&Saleh. 2004. Teknologi informasi dan pendidikan.  In  Focus  Digital Journal Al-Manär Edisi I/2004. Yusuf,  Syamsu.  L.N  &  Nurihsan, Juntika.A. 2012. Landasan bimbingan dan konseling. Bandung. PT Remaja Rosdakarya.