## JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Pamulang

## PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. MUTIARA MULTI FINANCE DI PAMULANG
Muhammad Guruh 1* , Iman Syatoto 2 , Ratna Sari 3
Universitas Pamulang dosen02256@unpam.ac.id*

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Mutiara Multi Finance di Pamulang. Metode  yang  digunakan  adalah  explanatory  research  dengan  teknik  analisis  menggunakan analisis  statistik  dengan  pengujian  regresi,  korelasi,  determinasi  dan  uji  hipotesis.  Hasil penelitian ini Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan sebesar 46,7%, uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (4,864 > 2,052). Lingkungan Kerja Non Fisik berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan sebesar 43,2%, uji  hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (4,534 > 2,052). Kompetensi dan Lingkungan Kerja Non Fisik secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dengan persamaan regresi Y = 9,246 + 0,410X1 + 0,351X2 dan kontribusi pengaruh sebesar 55,3%, uji hipotesis diperoleh F hitung > F tabel atau (16,112 > 2,980).
Kata Kunci: Kompetensi, Lingkungan Kerja Non Fisik, Kepuasan Kerja Karyawan .

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  Competence  and  Non-Physical  Work Environment on Employee Job Satisfaction at PT. Mutiara Multi Finance in Pamulang. The method used is explanatory research with analytical techniques using statistical analysis with regression testing, correlation, determination and hypothesis testing. The results of this study have a significant effect on Employee Job Satisfaction of 46.7%, the hypothesis test obtained t count> t table or (4.864> 2.052). Non-Physical Work Environment has a significant effect on Employee Job Satisfaction of 43.2%, the hypothesis test obtained t count> t table or (4.534> 2.052). Competency and Non-Physical Work Environment simultaneously have a significant effect on Employee Job Satisfaction with a regression equation Y = 9,246 + 0,410X1 + 0,351X2 and  the  contribution  of  influence  is  55,3%,  hypothesis  test  is  obtained  F  count> F  table  or (16,112> 2,980).
Keywords: Competence, Non-Physical Work Environment, Employee Job Satisfaction.
ISSN : 2622 – 8882, E-ISSN : 2622-9935 Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 2, No. 3, April  2020 @Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas

## I. PENDAHULUAN

## A. Latar Belakang Masalah
Dalam  upaya  untuk  meningkatkan  kinerja  diperlukan  manajemen  kinerja  atau sering  dikenal  sebagai  performance  management,  yaitu  tentang  bagaimana  mengelola kegiatan dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan organisasi. Kelangsungan hidup sebuah  organisasi  ditentukan  oleh  keberhasilannya  dalam  mencapai  tujuan  organisasi. Dengan demikian management kinerja merupakan kebutuhan    setiap   organisasi   untuk menjalankannya. Manajemen   kinerja berorientasi pada pengelolaan proses pelaksanaan kerja dan hasil atau prestasi kerja. Keberhasilan dan kesuksesan kinerja suatu organisasi ditentukan  oleh  kualitas  sumber  daya  manusianya,  pimpinan,  dan  bawahan  sehingga pemahaman  dan  kemampuan  dalam  mengoperasikan  manajemen  kinerja  merupakan suatu  kebutuhan.  Dengan  demikian  keberadaan  sumber  daya  manusia  di  dalam  suatu perusahaan  memegang  peranan  sangat  penting.  Tenaga  kerja  memiliki  potensi  untuk menjalankan  aktivitas  perusahaan.  Potensi  setiap  sumber  daya  yang  ada  dalam perusahaan  harus  dapat  dimanfaatkan  dengan  sebaik-baiknya  sehingga  mampu memberikan output yang optimal.
Menurut Stoner didalam Handoko (2017:8) Manajemen adalah proses perencanaan peroganisasian, pengarahaan dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.  Sedangkan  menurut  Hasibuan  (2016:244)  Sumber  Daya  Manusia  adalah kemampuan terpadu dari daya pikir dan daya fisik yang dimiliki individu. Pelaku dan sifatnya  dilakukan  oleh  keturunan  dan  lingkungannya,  sedangkan  prestasi  kerjanya dimotivasi oleh keinginan untuk memenuhi kepuasannya.
Menurut  Mangkunegara  (2015:5),  Istilah  ‘competencies,  ‘competence’  dan ‘competent’ yang dalam bahasa Indonesia diterjemahkan sebagai kompetensi, kecakapan dan keberdayaan merujuk pada keadaan atau kualitas mampu dan sesuai. Kamus bahasa Inggris  menjelaskan  kata  ‘competence’  sebagai  keadaan  yang  sesuai,  memadai,  atau cocok.  Definisi  kompetensi  di  tempat  kerja  merujuk  pada  pengertian  kecocokan seseorang dengan pekerjaannya.
PT. Mutiara Multi Finance adalah salah satu perusahaan terbesar dan terpercaya di Indonesia dalam bidang Multi Finance yang sedang berkembang saat ini di Indonesia. PT.  Mutiara  Multi  Finance  memiliki  15  Cabang  hampir  diseluruh  Indonesia  dengan karyawan  yang  berpengalaman  dan  terlatih  di  dalam  perusahaan  PT.  Mutiara  Multi Finance.  Dalam  menjalankan  bisnis  ini  PT.    Mutiara  Multi  Finance  bekerja  secara profesional dan tidak dipengaruhi oleh intervensi dari pihak manapun, termasuk dengan internal perusahaan (stake holder), karena hal ini akan sangat berpengaruh terhadap arah kinerja  dan  kualitas  kerja  dari  para  pengurus  perusahaan,  dengan  tidak  adanya  faktor pengaruh tersebut maka secara otomatis akan memberikan dukungan secara total kepada TOP  Manajemen  yang  ada  dalam  menjalankan  kinerja  perusahaan  sekaligus mempermudah dalam pencapaian VISI dan MISI perusahaan.ks pekerjaan, kompetensi memiliki dua makna yang berbeda, tergantung kerangka referensi organisasinya.
Kompetensi yang baik akan mendukung pengembangan karier karyawan, karena dengan  memiliki  keahlian  yang  sesuai  dengan  pekerjaannya  maka  tujuan  perusahaan dapat tercapai dengan baik. Wakhid (2014:66) mengemukakan bahwa lingkungan kerja yang kondusif memberikan rasa aman dan memungkinkan karyawan untuk dapat bekerja optimal.  Lingkungan  kerja  dapat  mempengaruhi  emosional  karyawan.  Jika  karyawan menyenangi lingkungan kerja di mana dia bekerja, maka karyawan tersebut akan betah di tempat kerjanya, melakukan aktivitasnya sehingga waktu kerja dipergunakan secara efektif.  Produktivitas  akan  tinggi  dan  otomatis  prestasi  kerja  karyawan  juga  tinggi.
Lingkungan  kerja  itu  mencakup  hubungan  kerja  antara  bawahan  dan  atasan  serta lingkungan fisik tempat karyawan bekerja. Faktor lingkungan kerja sangat menunjang bagi  individu  dalam  mencapai  prestasi  kerja.  Faktor  lingkungan  kerja  yang  dimaksud antara lain: (1) kesehatan, (2) jaminan keamanan, (3) pelayanan, (4) pola komunikasi, dan (5) fasilitas kerja.
Dari hasil observasi masih ditemukan lingkungan kerja non fisik karyawan belum sepenuhnya  terpenuhi  oleh  perusahaan  dapat  dilihat  dari  persentase  di  atas  keadaan lingkungan kerja non fisik masuk kedalam katagori tidak baik komponen diatas harus segera diatasi untuk mendukung kerja karyawan supaya lebih baik lagi.Kepuasan kerja dalam  pekerjaan  adalah  kepuasan  kerja  yang  dinikmati  dalam  pekerjaan  dengan memperoleh  pujian  hasil  kerja,  penempatan,  perlakuan,  peralatan  dan  suasana lingkungan kerja yang baik. Karyawan yang lebih suka menikmati kepuasan kerja dalam pekerjaan akan lebih mengutamakan pekerjaan daripada balas jasa walaupun balas jasa itu  penting  (Hasibuan,  2016:185).Adapun  beberapa  masalah  di  perusahaan  seperti menurunnya tingkat kepuasan kerja disebabkan beban kerja yang tinggi, pekerjaan yang tidak sesuai dengan yang diinginkan pegawai, kurangnya sosialisasi sesama rekan kerja dan  kurang    nya  kesempatan  promosi  menjadi  salah  satu  faktor  yang    menjadikan karyawan kurang puas dalam bekerja.
Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  penulis  tertarik  melakukan  penelitian  dengan judul:  “Pengaruh  Kompetensi  dan  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  Terhadap  Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Mutiara Multi Finance".

## B. Perumusan Permasalahan Penelitian
1. Adakah  pengaruh  secara  parsial  antara  Kompetensi  terhadap  Kepuasan  Kerja Karyawan pada PT. Mutiara Multi Finance di Pamulang?
2. Adakah  pengaruh  secara  parsial  antara  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Mutiara Multi Finance di Pamulang?
3. Adakah  pengaruh  secara  simultan  antara  Kompetensi  dan  Lingkungan  Kerja  Non Fisik  terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  pada  PT.  Mutiara  Multi  Finance  di Pamulang?

## C. Manfaat Penelitian
1. Untuk  mengetahui  pengaruh  secara  parsial  antara  Kompetensi  terhadap  Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Mutiara Multi Finance di Pamulang?
2. Untuk  mengetahui  pengaruh  secara  parsial  antara  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Mutiara Multi Finance di Pamulang.?
3. Untuk  mengetahui  pengaruh  secara  simultan  antara  Kompetensi  dan  Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Mutiara Multi Finance di Pamulang?

## II. METODE PENELITIAN
Populasi dalam penelitian ini berjumlah 29 responden PT. Mutiara Multi Finance di Pamulang . Teknik  pengambilan  sampling  dalam  penelitian  ini  adalah  samplel  jenuh, dimana semua anggota populasi dijasikan sebagai sampel. Dengan demikian sampel dalam penelitian  ini  berjumlah  29  responden.  Jenis  penelitian  yang  dipakai  adalah  asosiatif, dimana  tujuannya  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  antara  variabel  bebas  terhadap variabel  terikat  baik  parsial  maupun  simultan.  Dalam  menganalisis  data  digunakan  uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi,  koefisien determinasi dan uji hipotesis

## III. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian
1. Karakteristik Responden
Tabel 1. Hasil Analisis Descriptive Statistics Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean  Std. Deviation Kompetensi (X1) 29 31 48 39.69 4.028 Lingkungan Kerja Non Fisik (X2) 29 31 46 38.62 3.968 Kepuasan Kerja Karyawan (Y) 29 31 46 39.07 3.693 Valid N (listwise) 29 Kompetensi diperoleh varians minimum sebesar 32 dan varians maximum 48 dengan mean score sebesar 3,81 dengan standar deviasi 4,019. Lingkungan Kerja Non Fisik diperoleh varians minimum sebesar 30 dan varians maximum 46 dengan mean score sebesar 3,83 dengan standar deviasi 3,664. Kepuasan Kerja Karyawan diperoleh varians minimum sebesar 32 dan varians maximum 47 dengan mean score sebesar 3,91 dengan standar deviasi 3,499
2. Analisis Verifikatif
Pada  analisis  ini  dimaksudkan  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel independen terhadap variabel dependen. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
a. Analisis Regresi Linier Sederhana dan Berganda
Uji  regresi  ini  dimaksudkan  untuk  mengetahui  perubahan  variabel dependen  jika  variabel  independen  mengalami  perubahan.  Adapun  hasil pengujiannya sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Pengujian Regresi Linier Sederhana Variabel Kompetensi (X1)
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 14.198 5.138 2.763 .010 Kompetensi (X1) .627 .129 .683 4.864 .000
a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja Karyawan (Y)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh persamaan regresi Y = 14,198 + 0,627X1. Dari persamaan tersebut dijelaskan sebagai berikut:
1) Konstanta  sebesar  14,198  diartikan  jika  Kompetensi  tidak  ada,  sementara variabel lain konstan, maka telah terdapat nilai Kepuasan Kerja Karyawan sebesar 14,198 point.
2) Koefisien regresi Kompetensi sebesar 0,627, angka ini positif artinya setiap ada peningkatan Kompetensi sebesar 0,627 maka Kepuasan Kerja Karyawan juga akan mengalami peningkatan sebesar 0,627 point
Tabel 3. Hasil Pengujian Regresi Linier Sederhana Variabel Lingkungan Kerja
Non Fisik (X2) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 15.436 5.239 2.946 .007 Lingkungan Kerja Non Fisik (X2) .612 .135 .657 4.534 .000
a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja Karyawan (Y)
Berdasarkan  hasil  pengujian  pada  tabel  di  atas,  diperoleh  persamaan regresi  Y  =  15,436  +  0,612X2.  Dari  persamaan  tersebut  dijelaskan  sebagai berikut:
1) Konstanta sebesar 15,436 diartikan jika Lingkungan Kerja Non Fisik tidak ada,  sementara  variabel  lain  konstan,  maka  telah terdapat  nilai  Kepuasan Kerja Karyawan sebesar 15,436 point.
2) Koefisien  regresi  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  sebesar  0,612,  angka  ini positif artinya setiap ada peningkatan Lingkungan Kerja Non Fisik sebesar 0,612 maka Kepuasan Kerja Karyawan juga akan mengalami peningkatan sebesar 0,612 point.
Tabel 4. Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 9.246 5.277 1.752 .092 Kompetensi (X1) .410 .154 .447 2.656 .013 Lingkungan Kerja Non Fisik (X2) .351 .157 .377 2.243 .034 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja Karyawan (Y)
Berdasarkan  hasil  pengujian  pada  tabel  di  atas,  diperoleh  persamaan regresi Y = 9,246 + 0,410X1 + 0,351X2. Dari persamaan tersebut dijelaskan sebagai berikut:
1) Konstanta sebesar 9,246 diartikan jika Kompetensi dan Lingkungan Kerja Non Fisik tidak ada, maka telah terdapat nilai Kepuasan Kerja Karyawan sebesar 9,246 point.
2) Koefisien regresi Kompetensi sebesar 0,410, angka ini positif artinya setiap ada  peningkatan  Kompetensi  sebesar  0,410  maka  Kepuasan  Kerja Karyawan juga akan mengalami peningkatan sebesar 0,410 point.
3) Koefisien  regresi  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  sebesar  0,351,  angka  ini positif artinya setiap ada peningkatan Lingkungan Kerja Non Fisik sebesar 0,351 maka Kepuasan Kerja Karyawan juga akan mengalami peningkatan sebesar 0,351 point.
b. Analisis Koefisien Korelasi
Analisis  koefisien  korelasi  dimaksudkan  untuk  mengetahui  tingkt kekuatan hubungan dari variabel independen terhadap variabel dependen baik secara parsial maupun simultan. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
Tabel 5. Hasil Pengujian Koefisien Korelasi Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Correlations b Kompetensi (X1) Kepuasan Kerja Karyawan (Y) Kompetensi (X1) Pearson Correlation 1 .683 ** Sig. (2-tailed) .000 Kepuasan Kerja Karyawan (Y) Pearson Correlation .683 ** 1 Sig. (2-tailed) .000
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). b. Listwise N=29
Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai korelasi sebesar 0,683 artinya Kompetensi  memiliki  hubungan  yang  kuat  terhadap  Kepuasan  Kerja Karyawan.
Tabel 6. Hasil Pengujian Koefisien Korelasi Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Correlations b Lingkungan Kerja Non Fisik (X2) Kepuasan Kerja Karyawan (Y) Lingkungan Kerja Non Fisik (X2) Pearson Correlation 1 .657 ** Sig. (2-tailed) .000 Kepuasan Kerja Karyawan (Y) Pearson Correlation .657 ** 1 Sig. (2-tailed) .000
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). b. Listwise N=29
Berdasarkan  hasil  pengujian  diperoleh  nilai  korelasi  sebesar  0,657 artinya Lingkungan Kerja Non Fisik memiliki hubungan yang kuat terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Tabel 7. Hasil Pengujian Koefisien Korelasi Kompetensi dan Lingkungan
Kerja Non Fisik secara simultan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .744 a .553 .519 2.561 a. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja Non Fisik (X2), Kompetensi (X1)
Berdasarkan  hasil  pengujian  diperoleh  nilai  korelasi  sebesar  0,744 artinya Kompetensi dan Lingkungan Kerja Non Fisik secara simultan memiliki hubungan yang kuat terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
c. Analisis Koefisien Determinasi
Analisis koefisien determinasi dimaksudkan untuk mengetahui besarnya persentase pengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependen baik secara parsial maupun simultan. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
Tabel 8. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Kompetensi Terhadap
Kepuasan Kerja Karyawan. Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .683 a .467 .447 2.745 a. Predictors: (Constant), Kompetensi (X1) Berdasarkan  hasil  pengujian  diperoleh  nilai  determinasi sebesar  0,467 artinya  Kompetensi  memiliki  kontribusi  pengaruh  sebesar  46,7%  terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Tabel 9. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Lingkungan Kerja Non Fisik
Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .657 a .432 .411 2.834 a. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja Non Fisik (X2)
Berdasarkan  hasil  pengujian  diperoleh  nilai  determinasi  sebesar  0,432 artinya  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  memiliki  kontribusi  pengaruh  sebesar 43,2% terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Tabel 10. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Kompetensi dan
Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 .744 a .553 .519 2.561 a. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja Non Fisik (X2), Kompetensi (X1)
Berdasarkan  hasil  pengujian  diperoleh  nilai  determinasi  sebesar  0,553 artinya Kompetensi dan Lingkungan Kerja Non Fisik secara simultan memiliki kontribusi  pengaruh  sebesar  55,3%  terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan, sedangkan sisanya sebesar 44,7% dipengaruhi faktor lain
3. Uji Hipotesis
a. Uji hipotesis Parsial (Uji t)
Pengujian  hipotesis  dengan  uji  t  digunakan  untuk  mengetahui  hipotesis parsial  mana  yang  diterima.  Hipotesis  pertama:  Terdapat  pengaruh  yang signifikan antara Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Tabel 11. Hasil Uji Hipotesis Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 14.198 5.138 2.763 .010 Kompetensi (X1) .627 .129 .683 4.864 .000 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja Karyawan (Y)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh nilai t hitung > t tabel  atau  (4,864  >  2,052),  dengan  demikian  hipotesis  pertama  yang  diajukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan atara Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan diterima.
Tabel 12. Hasil Uji Hipotesis Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan. Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 15.436 5.239 2.946 .007 Lingkungan Kerja Non Fisik (X2) .612 .135 .657 4.534 .000

## a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja Karyawan (Y)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (4,534 > 2,052), dengan demikian hipotesis kedua yang diajukan bahwa terdapat  pengaruh  yang  signifikan  atara  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  terhadap Kepuasan Kerja Karyawan diterima.
b. Uji Hipotesis Simultan (Uji F)
Pengujian  hipotesis  dengan  uji  F  digunakan  untuk  mengetahui  hipotesis simultan  yang  mana  yang  diterima.  Hipotesis  ketiga  Terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  Kompetensi  dan    Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
Tabel 13. Hasil Uji Hipotesis Kompetensi dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 211.339 2 105.669  16.112 .000 b Residual 170.523 26 6.559 Total 381.862 28
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (16,112 > 2,980), dengan demikian hipotesis ketiga yang diajukan bahwa  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  atara  Kompetensi  dan    Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja Karyawan diterima.

## B. Pembahasan
1. Pengaruh Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan
Kompetensi  berpengaruh  signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan dengan  diperoleh  persamaan  regresi  Y  =  14,198  +  0,627X1,  nilai  korelasi  sebesar 0,683 atau memiliki hubungan yang kuat dengan kontribusi pengaruh sebesar 46,7%. Pengujian  hipotesis  diperoleh  nilai  t  hitung  >  t  tabel atau  (4,864  >  2,052).  Dengan demikian  hipotesis  pertama  yang  diajukan  bahwa  terdapat  berpengaruh  signifikan antara Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan diterima.
2. Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Lingkungan Kerja Non Fisik berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dengan diperoleh persamaan regresi Y = 15,436 + 0,612X2, nilai korelasi sebesar 0,657 atau memiliki hubungan yang kuat dengan kontribusi pengaruh sebesar 43,2%.  Pengujian  hipotesis  diperoleh  nilai  t  hitung  >  t  tabel  atau  (4,534  >  2,052). Dengan  demikian  hipotesis  kedua  yang  diajukan  bahwa  terdapat  berpengaruh signifikan antara  Lingkungan  Kerja  Non Fisik  terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan diterima.
3. Pengaruh  Kompetensi  dan  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  Terhadap  Kepuasan Kerja Karyawan
Kompetensi dan Lingkungan Kerja Non Fisik berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dengan diperoleh persamaan regresi Y = 9,246 + 0,410X1 +  0,351X2,  nilai  korelasi  sebesar  0,744  atau  memiliki  hubungan  yang  kuat  dengan kontribusi  pengaruh  sebesar  55,3%  sedangkan  sisanya  sebesar  44,7%  dipengaruhi faktor  lain.  Pengujian  hipotesis  diperoleh  nilai  F  hitung  >  F  tabel  atau  (16,112  > 2,980). Dengan demikian hipotesis ketiga yang diajukan bahwa terdapat berpengaruh signifikan  antara  Kompetensi  dan  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  terhadap  Kepuasan Kerja Karyawan diterima.

## IV. PENUTUP A. Kesimpulan
1. Kompetensi  berpengaruh  signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  dengan kontribusi pengaruh sebesar 46,7%. Uji hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (4,864 > 2,052).
2. Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  berpengaruh  signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja Karyawan dengan kontribusi pengaruh sebesar 43,2%. Uji hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (4,534 > 2,052).
3. Kompetensi  dan  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik  berpengaruh  signifikan  terhadap Kepuasan  Kerja  Karyawan  dengan  kontribusi  pengaruh  sebesar  55,3%  sedangkan sisanya sebesar 44,7% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (16,112 > 2,980).

## B. Saran
Kompetensi pernyataan yang paling lemah adalah nomor 1 dan 2 yaitu Perusahan mendorong karyawan memiliki prestasi dalam bekerja dan Perusahaan mengapresiasi setiap  prestasi  karyawannya,  dimana  hanya  mencapai  rata-rata score sebesar  3,76. Untuk  lebih  baik  lagi  perusahaan  harus  memberikan  apresiasi  pada  karyawan  yang berprestasi agar mampu mendorong karyawan lainnya untuk melakukan hal serupa. Lingkungan kerja non fisik pernyataan yang paling lemah adalah nomor 1 yaitu Perusahaan menfasilitasi ruang kerja antar karyawan memiliki privasi, dimana hanya
mencapai rata-rata score sebesar 3,69. Untuk lebih baik lagi perusahaan harus membuat ruang kerja karyawan satu sama lainnya dengan skat/partisi agar memiliki privasi yang cukup.
Kepuasan kerja Karyawan pernyataan yang paling lemah adalah nomor 1 yaitu Pekerjaan yang saya lakukan sudah sesuai dengan bidang saya, dimana hanya mencapai rata-rata score sebesar  3,62.  Untuk  lebih  baik  lagi  perusahaan  harus  menempatkan karyawan pada unit atau devisi sesuai dengan kemampuan karyawannya
.

## V. DAFTAR PUSTAKA
A.A. Anwar Prabu Mangkunegara (2015), Manajamen Sumber Daya Manusia Perusahaan , PT Remaja Rosdakarya, Bandung.
Algifari (2015). Analisis Regresi untuk Bisnis dan Ekonomi . Yogyakarta: BPFE.
D Sunarsi. (2020). Kepemimpinan Bisnis Strategik. Kota Serang: Desanta Muliavisitama Dharma,Surya  (2013), Manajemen  Kinerja,  Falsafah  Teori  &  Penerapannya ,  Pustaka Pelajar, Yogyakarta.
Handoko T. Hani, (2017), Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, edisi kedua, BPFE, Yogyakarta.
Hasibuan,  Malayu  SP  (2016), Manajemen  Sumber  Daya  Manusia, Edisi  Revisi, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.
Henry  Simamora  (2015), Manajemen  Sumber  Daya  Manusia ,   STIE   YKPN Bandung. Imam Ghozali (2017). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Edisi Kelima. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Istijanto (2014) Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Lukiastuti, Fitri, et.al (2020). The Influence of Entrepreneur’s Personal Characteristics on SMES Performance Mediated by Entrepreneurial Orientation. International Journal of Psychosocial Rehabilitation. Volume 24 - Issue 8
Sedarmayanti (2015), Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja, CV. Mandar Maju, Bandung.
Singgih  Santoso  (2015). Menguasai  Statistik  Multivariat .  Jakarta:  PT  Elex  Media Komputindo.
Sondang, P.Siagian ( 2015), Manajemen Sumber Daya Manusia , Bumi Aksara, Jakarta Sudjana (2014) Metode Statistika , Bandung: Tarsido.
Sugiyono (2017), Metode  Penelitian  Administrasi  :  dilengkapi  dengan Metode   R & D, Bandung : Alfabeta. Sunarsi,  D.  (2018). Buku  Ajar:  Seminar  Perencanaan  Sumber  Daya  Manusia.  Tangerang Selatan: Asmoro Mediatama
Sunarsi, D. (2018). Pengembangan Sumber Daya Manusia Strategik & Karakterisrik Sistem Pendukungnya  :  Sebuah  Tinjauan.  Jurnal  Ilmiah  MEA  (Manajemen,  Ekonomi,  & Akuntansi), 2(3), 178 - 194.
Sunarsi, D. (2019). Seminar Sumber Daya Manusia. Tangerang Selatan: Unpam Press Sutrisno,  Edy.  2016. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Yogyakarta:  Kencana  Prenada Media