## ETETIIvITaS LAYANAN  PEMBBLAJARAN DAII\M MENUNIANG  PEMBENTUKAN

## KEMAMPUAN  PROFESIONAL  KEPENDIDIKAN  PADA MAHASISWA IURUS$I
PENDIDIKAN EKONOMI, UNIVERSITAS  PENDIDIKAN  INDONESIA
(A n ati si s de skrip tif e val u a tif b erd a s ark a n percepsi m ah asi s wa te rh a d ap layanan pembelaiaran yang diberikan para dosen dalam rangka menghasilkan  calon-calon guru profesional ' di Jurusan Pendidikan Ekonomi, FPrPS-aPr)
OIeh: Tjutiu Yuniarsih')

## A. II\TAR BET,AKANG MASAI,AH
Laju pertumbuhan suatu negara sa- ngat bergantung  pada mutu sumberdaya manusianya  (SDM).  Semahin besar per- hatian pemerintah dan masyarakat terha- dap mutu penyelenggaraan pendidikan, maka  akan semakin  besar peluang untuk melahirkan  SDM yang bermutu sesuai dengan  kebutuhan  pembangunan.
Keberhasilan  penyelenggaraan suatu lembaga pendidikan akan  dipengaruhi oleh banyak  faktor, antara lain ditentukan oleh kemampuan  profesional yang dimiliki tenaga kependidikannya. Mutu tenaga kependidikan itu sendiri dibentuk  melalui sebuah proses panjang, yaitu selama berlangsungnya  kegiatan pembelajaran di Lembaga Pendidikan Tenaga Kependidikan (LPTK).  Universitas  Pendidikan Indonesia merupakan  salah satu lembaga  pendidikan tinggi yang juga mengemban tugas sebagai LPTK, bertujuan antara lain untuk menyelenggarakan pendidikan tinggi yang menghasilkan tenaga kependidikan dan keguruan, serta ahli  lainnya  yang  memiliki kemampuan  akademik dan profesional (Pedoman  Akademik  UPI tahun 2OOll2OO2:
h.8) Satah satu aspek yang memiliki pengaruh  terhadap keberhasilan pencapaian mutu kemampuan calon  tenaga kepen- didikan seperti diuraikan di atas, ialah dari mutu layanan pembelajaran yang diberikan para dosennya.
Sehubungan  dengan hal itu, Penulis memandang betapa  pentingnya untuk melakukan penelitian tentang efektivitas layanan  pembelajaran yang diberikan dosen LPTK dalam upayanya  menghasilkan  calon tenaga kependidikan (khususnya guru) yang memiliki kompetensi  profesional.

## B. KERANGKA BERPIKIR
Konsep layanan pembelajaran sesung- guhnya berhubungan dengan berbagai kegiatan profesional yaug dilaksanakan tenaga  pendidik (guru ataupun dosen) dalam interaksinya dengan  peserta  didik (siswa  ataupun mahasiswa), baik yang berlangsung di dalam maupun di luar kelas.
Sejalan  dengan  pendapat yang dikemu- kakan oleh Moch. Uzer Usman (1990:4-6) dan penelitian Tjutju Yuniarsih (1997), pada akhirnya  dapat  dirumuskan bahwa layanan pembelajaran yang diberikan oleh
1 Tjutju FPIPS UPI Yuniarsih adalah  Dosen Program Administrasi Perkantoran  Jurusan psndidikan Ekonomi
54 MANAIENAL. VOL.  1, NO. 1, rutI 2OO2:54- 65
tenaga  pendidik  (baca: dosen) mencahup tugas'tugas untuk: mendidik, mengajar, mengembangkan mutu kegiatan belajar- mengaiar secara lebih  interaktif menuju ke arah proses pendewasaan perilaku peserta didih,  memberikan motivasi, melaksanakan kegiatan evaluasi, membantu mengatasi kesulitan  belajar, membimbing kegiatan penelitian, melatih berbagai keterampilan, memberikan  layanan  teknis dalam bidang pendidikan dan pengajaran,  serta  membim- bing kegiatan kokurikuler.
Sehubungan  dengan hal di atas, UPI sebagai  LPTK  berupaya untuk memberikan layanan optimal dalam menyelenggarakan tugas dan fungsinya,  sehingga  dapat menja- wab tantangan  masyarakat  dan dunia kerja, yang senantiasa menuntut peningkatan mutu profesionalisrne kependidikan secara berkelanjutan. Adapun sasaran utama yang ingin dicapai melalui  layanan pembelajaran yang efektif di UPI ialah tercapainya tujuan khusus  kelembagaan, sebagai implikasi  dari pencapaian  visi  dan misi.
Secara  ideal, layanan pembelajaran  do- sen di |urusan Pendidikan Ekonomi FPIPS- UPI difokuskan pada dua target utama, yaitu mengembangkan kemampuan maha- siswa untuk: (1) menguasai  substansi  keil- muan  dalam bidang  studi yang dipelajari- n-va, dan (2) mengajarkan  konsep  dasar  ke- ilmuan  yang  relevan kepada siswa di seko- lah. Dalam hal ini, para mahasiswa dituntut untuk menguasai kedua target di atas secara utuh, baik  yang mencakup pengua- saan dalam aspek kognitif, afektif, maupun psikomotoriknya  (Benyamin S. Blooms).
Sejak awal  mahasiswa di furusan Pendi- dikan Ekouomi  FPIPS-UPI harus menyadari akan  kewajibannya untuk memikul tang- gung jawab  berat dalam melaksanakan tugas dan  perannya sebagai calon tenaga kependidikan (guru),  yang senantiasa  siap untuk mengembangkan wawasan keilmu- annya mauputr mutu kemampuan profe- sionalnya,  sesuai  dengan tuntutan perkem- bangan  IPTEK. Secara  khusus,  berdasarkan
pendekatan CBTE (Competencebased  Teac- her Rlucation), ada sepuluh kemampuan dasar yang  harus dimiliki setiap mahasiswa calon guru, yaitu kemampuan untuk me- ngembangkan kepribadian, menguasai landasan  kependidikan,  menguasai bahan pengajaran, menyusun  program penga- jaran, melaksanakan program pengajaran, menilai hasil dan proses belajar mengajar, menyelenggarakan program bimbingan, menyelenggarakan administrasi sekolah, berinteraksi dengan teman sejawat dan masyarakat, serta kemampuan menye- lenggarakan  penelitian untuh kepentingan peningkatan mutu pengajaran.

## C. KAIIAN PUSTAKA
Ada beberapa landasan teori yang disajikan dalam  kajian pustaka, khususnya yang berkenaan dengan: konsep layanan pembelajaran, berbagai  pendekatan dalam prose$  pembelajaran, profesi tenaga ke- pendidikan,  kompetensi profesional tenaga kependidikan, dan pendekatan kompetensi dalam mengasilkan  lulusan  yang  bermutu.
Yang dimaksud  dengan  layanan pem- belajaran di sini mencakup  berbagai kegi- atan yang dilaksanakan para pendidik dalam proses interaksi belajar mengajar, baik  dalam bentuk ucapan, tindakan, sikap, maupun  perlaku.an. Melalui layanan  pembe- lajaran yang diberikan para pendi-dik diharapkan  dapat  mendorong  para peserta didik untuk belajar secara proaktil sehingga kelak mereka memiliki  kemampuan akade- mik maupun profesional yang bermanfaat dalam menghadapi situasi persaingan  yang semakin tajam. Untuk itu, sebagaimana dikemukakan  oleh SP Siagian (1995) bahwa dalam mengimbangkan program dan membimbing proses pembelajaran, para dosen dituntut untuk menggunakan pen- dekatan  manajemen stratejik  agar target jangka  panjang dapat diantisipasi sedini mungkin sehingga mudah direalisasikan.
Selanjutnya, menurut Moch. Uzer Usman (1990:  4-6) tugas  profesi sebagai
Efektivitas La5,anan Pembelajaran  dalam  Menunjang Pembentukan.... (Tjutiu Yunianih)  55
pendidik menyangkut tiga hal utama, yaitu: mendidik, mengajar, dan  melatih. Secara khusus, tugas pendidik di perguruan  tinggi sudah termaktub di dalam Tri Dharma Perguruan Tinggi,  yaitu mencahup  dharma di bidang: Pendidikan dan Pengaiaran, Pe- nelitian, dan Pengabdian  kepada Masya- rakat.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa  proses pembelajaran merupakan serangkaian kegiatan yang berlangsung secara timbal  balik  dalam  situasi tertentu, dengan tujuan untuk menciptakan hasil belajar yang bermakna  bagi peserta  didik maupun  pendidiknya.  Hasil  belajar harus bersifat aplihatil oleh karena itu proses pembelajaran hendaknya berorientasi pada kebutuhan  lapangan. Berbagai  pendekatan dapat dilakukan dalam proses pembelajaran secara formal, sebagaimana telah dikemu- kakan oleh para akhli. Misalnya: Peter Waterworth (2001)  yang  telah mengem- bangkan  model taxonomy of objectives in allective  domaia, |erome  S. Bruner (tahun 1980-an) yang mengembangkan model struktur,  Yulaelawati (2001) yang  mengem- bangkan  model  pembelajaran  berbasis  kom- petensi sebagaimana dikutip oleh Rochiati Wiriaahnadia (2001).
Bahkan secara khusus,  S.Hamid  Hasan (2001) mengemukakan  tentang  Kompetensi Profesional Pendidikan IPS dalam lima kompetensi pokok, yaitu: kompetensi ten- tang visi sebagai pendidik  IPS, kompetensi yang berkaitan dengan bahan aiar, kompetensi pengembangan proses pembe- lajaran,  kompetensi tentang  masalah belajar dan kepribadian peserta didik, serta kom- petensi tentang penilaian  pembelajaran  dan hasil belajar.
Menurut Brooks (1999) sebagaimana dibahas ulang oleh Bachruddin Mustafa (2001), berkesimpulan  bahwa  proses bel- ajar dalam  model  kontruktivistik berupaya untuk mengoptimalkan pemberdayaan  ke- mampuan  siswa mengkaji  realita kehidup- an, khususnya dalam rangha mengem-
baugkan  pemahaman tentang konsep- konsep inti. Tujuannya ialah menciptakan iklim belajar yang demokratis, sambil memberi  peluang  kepada siswa untuk berani menampilkan diri sebagai sosok manusia yang  mampu mentransformasikan informasi baru dengan cara menciptakan pemahaman baru berdasarkan  struktur kognitif  yang ada dalam  dirinya, sehingga mereka  benar-benar memiliki keunggulan kompetensi, kemampuan  berpikir  mandiri, serta kinerja yang tangguh, kreatif, inovatif, dan bertanggung jawab secara profesional.

## D. DESAIN  DAN  METODE PSNTT,ITI.AN
Penelitian ini dirancang untuk mem- peroleh gambaran  empirik  mengenai ting- kat penguasaan  kemampuan profesional mahasiswa yang dikaitkan dengan  tingkat efektivitas layanan pembelajaran yang diberikan  oleh dosen di furusan Pen-didikan Ekonomi FPIPS  UPI.
Unit populasinya  mencakup seluruh mahasiswa ]urusan Pendidikan Ekonomi yang secara formal-akademik dinilai sudah memenuhi  syarat untuk melaksanakan PPL di sekolah, yaitu sudah  memiliki  minimal 120 SKS dengan IPK >2,25, dalam  hal ini terdiri  dari  para mahasiswa angkatan  1997 dan 1998. Berhubung jumlah unit populasi cukup banyak, maka ditentukan sampel penelitian secara cluster random, yaitu mengambil sebanyak 25 mahasiswa  dari setiap angkatan yang ada di lurusan Pendidikan Ekonomi (mencakup empat Program Studi, yaitu: Pendidikan Mana- jemen Perkantoran, Akuntansi, Ekonomi dan Koperasi, serta Tata  Niaga), sehingga jumlahnya inencapai 200 orang.
Alat pengumpul data utama ialah menggunakan angket, didukung oleh studi dokumentasi dan wawancara. Angket yang- bisa diperoleh kembali dan layak untuk diolah lebih lanjut seluruhnya berjumlah 185 eksemplar, namun penulis  memandang bahwa jumlah tersebut cukup representatif
. 1, JUU 2OO2:54- 65 56 MANAIERTAL,  VOL.  1, NO
sehingga  dapat digunakan sebagai bahan untuh rnenarik  kesimpulan.
Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan  metode  deskriptif evaluatif, yang bertujuan untuk memberikan des- kripsi secara kualitatif mengenai pefinas- alahan  yang  dihadapi  saat ini dan mengeva- luasi hasil yang sudah  dicapai. Langkah pertama penulis melakukan  penghitungan prosentase terhadap jawaban responden dalam setiap  indikator  variabel, kemudian diinterpretasikan seobyektif mungkin. Lang- kah analisis yang kedua ialah dengan menggunakan  teknik analisis  SWOT, yaitu dengan  memetakan  berbagai  aspek kekuat- an, kelemahan,  peluang, dan ancaman  bagi kedua variabel penelitian.  Hasilnya  kemudi- an di;adikan dasar untuk mengevaluasi kondisi  yang dihadapi secara nyata. Selan- juhrya  untuk mendapat  bahan bandingan dalam  pembahasan  maka dilakukan pula uji korelasi  yang  menggunakan  fasilitas JP.9J 10.0 for windows.

## E. I{ASIL PENETITIAN
1. GemeneN Sunvtr PENELITIAN
Kegiatan  penelitian ini berlangsung  di furusan Pendidikan Ekonomi  FPIPS uPI, dengan responden terdiri dari mahasiswa angkatan 1997  dan  1998.  Angket yang disebarkan berjumlah 200 eksemplar,  5raitu sebanyak  sampel yang  sudah ditetapkan untuk penelitian ini. Angket yang bisa diterima kembali berjumlah  185 eksemplar, dan setelah diteliti ternyata semuanya memenr hi syarat untuk diolah lebih  lanjut.
Sedangkan sebanyak 15 eksemplar angket yang tidak bisa kembali  berasal dari angket yang diberikan  kepada  mahasiswa  angkatan 1997.  Alasan utama yang menyebabkan angket tidak kembali ialah sehubungan dengan adanya  kesulitan untuk menghu- bungi responden  guua  pengambilan  angket.
Hal ini disebabkan adanya tugas mereka untuk  mengikuti PPL (Program  Pengalaman Lapangan) dan melaksanakan praktek mengajar di sekolah-sekolah latihan, dan alamat  sekolahnya  cukup jauh dan sulit
untuk dijangkau  oleh penulis.  Padahal pada saat angket mulai disebarkan mereka masih berada di kampus sambil mempersiapkan rencana pelaksanaan  kegiatan PPL tersebut.
Namun demikian,  penulis  merasa yakin bahwa jumlah  angket terkumpul cukup representatif untuk diolah, karena secara kuantitatif mencapai 93 % dari total angket yang disebarkan. Dengan demi-kian,  infor- masi yang diperoleh dari hasil pengolahan data tersebut dapat dipercaya dan cukup akurat, sehingga kesimpulan yang dirumus- kan berdasarkan hasil pengolahan data tersebut dapat mendekati  gambaran empirik yang sesungguhnya,  apalagi  setelah dilaku- kan cross-clteck terhadap sumber lain melalui instrumen  lainnya.  Dalam hal ini, informasi tambahan  diperoleh dari data yang bersifat  dokumentasi, hasil wawan- cara yang dilakukan  dengan para Ketua Program, beberapa dosen maupun perwa- kilan  mahasiswa. Di samping itu dilengkapi pula oleh hasil observasi yang dilakukan penulis,  sebagai  salah  seorang staf  dosen di Jurusan Pendidikan Ekonomi FPIPS-UPI (obser-vasi partisipatif).

## 2. I,AyANAN  PEMBELA,ARAN DOSEN
Sesuai dengan  kerangka  penelitian di atas, bahwa dalam variabel X mencakup sepuluh bidang layanan pembelajaran.
Berikut ini disajikan hasil  pengolahan atas data yang diperoleh dari angket mahasiswa, berdasarkan  jenis layanan  yang diteliti.
a. Layanan Pembelaiaran  Dosen da- lam Bidang Pendidikan  dan Penga- iaran Berdasarkan analisis dapat ditafsirkan bahwa penerimaan mahasiswa  atas layanan dosen dalam  bidang peirdidikan dan penga- jaran belum  merata. Hal ini terbuhti  dari sangat  bervariasinya  persepsi mahasiswa. Menurut bulir nomor 1, hanya  32,43 "/o responden yang sudah  merasakan adanya layanan pendidikan dan pengajaran yang menyenangkan dari dosennya (Sangat Setuju dan Setuju), sedangkan 67,57Yo
Efektivitas Layanan  Pembelajaran  dalam  Menunjang  Pembentu.kan  .... (Tjutju Yunianih)  57
menjawab sebaliknya. Demikian pula menu- rut bulir  nomor 3, hanya 38.37o/o responden yang merasa  puas (Sangat  Setuju dan Setu- ju) atas cara mengajar  dosennya,  sehingga mempunyai keinginan untuk menirunya.
Sisanya  sebesar 61,63 o/o responden  masih merasa belum  puas atas cara mengajar dosen.
Dalam hal lainnya,  sebanyak 37,83Yo mahasiswa  menyatakan  hanya  dosen  senior yang  mampu  mengajar  dengan baik, dan 62,l7Yo menyatahan  sebaliknya. Hal ini menunjukkan  bahwa sesungguhnya  antara dosen senior dengan yunior memilihi perhatian  dan kemampuan mengajar yang berimbang. Selanjutnya, 7 8,37!, mahasiswa mempersepsi bahwa  para  dosen, di samping mengajar, selalu berusaha menyampaikan nilai-nilai  kehidupan  yang baik di masya- rakat. Apalagi ternyata bahwa 55,13olo ma- hasiswa mendapat layanan akademik  dari dosen hanya di kampus  sepanjang  jam kerja, dan 44,87o/o juga mendapat layanan di luar kampus. Hal ini menunjukkan  ting- ginya tanggung jawab  dan tingkat kepedu- lian dosen terhadap pembentukan  kepriba- dian mahasiswa,  walaupun  belum  merata.
b. Layanan Pembelaiaran  Dosen da- lam Bidang Pengembangan Mutu KBM (Kegiatan  Belaiar Mengaiar) Berdasarkan analisis  dapat ditafsirkan bahwa persepsi mahasiswa atas layanan dosen dalam  KBM  belum memuaskan. Hal ini terbukti dari skor yang diperoleh cenderung  menunjukkan  persepsi negatif.
Misalnya  pada bulir nomor 6, masih  banyak mahasiswa yang melihat  bahwa dosen belum menggunakan  kepustakaan mutakhir (50,28'lo). Bahkan penggunaan media belajar untuk meningkatkan mutu KBM dinilai masih rendah oleh mahasiswa, karena 95,27Yo responden merasakan  ku- rangnya  penggunaan media selain OHP. Sedangkan  mengenai  layanan  pembelajaran dari dosen muda antara yang merasa senang  dengan tidak, proporsinya berim- bang. Hal ini berarti bahwa penampilan
dosen muda  sudah  bisa diterima di mata mahasiswa.
c. Layanan dalam Bidang Pemberian Motivasi Belaiar Berdasarkan analisis  dapat ditafsirkan -bahwa dosen kurang memberikan  motivasi untuk berprestasi  kepada para mahasis- wanya. Hal ini terbukti dari jawaban responden terhadap bulir nomor 9, hanya 18,38o/o responden yang merasakan  adanya motivasi dari dosen untuk berprestasi, sedangkan  pada  81,62%  responden lainnya merasalcan bahwa motivasi muncul atas kebutuhan  mereka  sendiri (Sangat Setuju dan  Setuju). Hal ini menunjukkan bahwa motivasi mahasiswa untuk berprestasi lebih banyak  didorong  oleh faktor  internal.
d. Layanan  Pembelajaran  Dosen da- lam Bidang Evaluasi  Belaiar
Berdasarkan analisis  dapat ditafsirkan bahwa layanan  dosen dalam bidang evaluasi belajar belum  sesuai harapan mahasiswa. Hal ini terbukti dari sikap dan persepsi mahasiswa yang kurang  yakin atas keobyektifan evaluasi yang dilaksanakan dosen terhadap  hasil  belajar mereka,  yang ditunjukkan oleh sebaran  perolehan skor yang berimbang pada setiap alternatif jawaban. Menurut bulir  nomor 11 dapat dilihat bahwa 50,27o/o responden menya- takan bahwa dosen  mengevaluasi hasil belajar mahasiswa  secara obyektif (Sangat Setuju  dan  Setuju),  dan 49,73olo m€nyata- kan sebaliknya. Hal ini antara lain disebab- kan karena  dosen hanya  mengevaluasi  hasil belajar lewat UTS dan  UAS  (69,18o/o). t€bih ditegaskan melalui bulir nomor 12 yang msarrnjukkan bahwa 56,21 o/o responden merasa tidak puas  atas layanan dosen atas caranya mengevaluasi hasil belajar  mereka, karena materi evaluasi tidak sesuai  dengan ruang  lingkup silabi mata kuliah. Sebanyak 23,24 o/o r€sponden menyatakan bahwa ketidaksesuaian tersebut hanya dilakukan oleh sebagian dosen, dan hanya 2O,54Yo mahasiswa yang mempersepsi adanya
58
MANAIERIAL,  VOL.  1, NO. 1, ruU 2OO2 : 54 - 65
kesesuaian antara materi yang dievaluasi dengan silabi mata kuliah.
e. Layanan dalam Bidang Bantuan untuk Mengatasi Kesulitan Belaiar Berdasarkan  analisis dapat ditafsirkan bahwa menumt persepsi mahasiswa,  dosen kwang memperhatikan kesulitan belajar mereka,  karena  dosen tidak menyediakan waktu khusus bagi mahasiswa Yang membutuhkan  bantuan (69,74'/.)' bahkan cenderung untuk tidak mau tahu tentang kesulitan  yang  dihadapi  mahasiswa secara individual dalam mata kuliah Yang diajarkan dosen tersebut (56,7 60/.).
f. Layanan  dalam  Bidang  Bimbingan Penelitian Berdasarkan  analisis dapat ditafsirkan bahwa  penerimaan  mahasiswa  atas  layanan dosen tlalam bidang bimbingan penelitian cukup baik walaupun belum  optimal. HaI ini terbukti  dari sedikitnya responden  yang tidak pernah mendapatkan bimbingan khusus, yaitu  hanya 14.O6Yo (lihat bulir nomor 15). Pada bulir ini bisa dilihat bahwa 67,56"/o  menyetujui bahwa setiap dosen yang memberikan tugas penelitian selalu memberikan  pengarahan  mengenai prose- dur penelitian  yang  baik  dan  benar.  Sedang- kan 18,38%  menyatakan  hanya menerima bimbingan  dari  sebagian  dosen di luar dosen penelitian.  Selanjutnya menurut bulir nomor  16, mahasiswa yang mempersepsi bahwa bimbingan  penelitian lebih banyak dilakukan oleh dosen mata kuliah Penelitian ialah sebanyak 59,460/0, dan 4O,547o sisanya masih tetap bisa mendapatkan bimbingan mengenai  prosedur penelitian dari  dosen-dosen  lainnya.
g. Layanan  Dosen  dalam  Bidang Pe' Iatihan Berbagai  KeteramPilan
Berdasarkan  analisis  responden  menya- takan  bahwa secara umum tidak semua dosen memberikan latihan keterampilan psikomotorik, kecuali yang terkait dalam mata kuliah praktikum. Hal ini terbukti  dari iawaban terhadap bulir  nomor 17 bahwa
41,08 o/o mahasiswa mempersepsi  bahwa tidah semua  dosen  memberikan  latihan keterampilan. Lebih diperjelas lagi pada bulir nomor 18 yang menunjuhkan bahwa 84,32 o/o responden mempersepsi  bahwa latihan keterampilan hanya diperoleh melalui mata kuliah  praktikum. Hal ini berarti bahwa dalam kelompok mata kuliah lainnya, dosen-dosen lebih  berorientasi  pada perluasan  wawasan dan Pemahaman kognitif untuk  memiliki sikap  profesional.
h. Layanan  Dosen di Bidang Bantuan Teknis  dalam Pendidikan dan Peng- aiaran Berdasarkan  analisis ternyata bahwa
Iayanan  dosen di bidang  bantuan teknis dalam  pendidikan dan pengajxan belum optimal. Hal ini dapat dilihat pada skor setiap bulir angket cenderung menunjukkan kurangnya  perhatian dan bantuan dosen yang  diterima  mahasiswa.  Pada bulir nomor 22 dapat dilihat bahwa  hanya 8'65 o/o responden yang tidak merasa kesulitan ketika ingin berdiskusi dengan dosen.
Sedangkan bagi 40%  responden  menyetujui bahwa hanya dosen PA Yang daPat dihubungi  apabila  mahasiswa mempunyai kesulitan.  Sehingga  sungguh  rasional  ketika 82,7OYo responden  merasa lebih senang berkonsultasi dengan mahasiswa senior ketimbang kepada  dosennya, mengingat sulitnya menghubungi  dosen. Pernyataan ini diperkuat  oleh jawaban atas bulir nomor 21, yang menunjukkan bahwa 73,510/" responden merasakan bahwa hubungan antara mahasiswa  dengan dosen di luar kelas kurang harmonis. Walaupun sesung- guhnya mereka menyadari dan merasakan bahwa ketika sedang berdiskusi di dalam kelas,  dosen selalu  memberi  peluang  kepada mahasiswa untuk berbeda pendapat (butir 19). Hanya 14,O5Yo responden yang merasa tidak  memiliki kesempatan  berbeda  penda- pat, sedangkan  85,95olo merasakan  adanya peluang tersebut. Kenyataan ini pada gilirannya ikut memotivasi mahasiswa untuk menampilkan  kreativitasnya dalam
Efektivitas Layanan  Pembelajaran  dalam  Menunjang  Pembentukan.... (Tiutiu Yunianih)  59
rangka mempersiapkan diri menjadi lulusan yang unggul dan kompetitif.
i. Layanan Dosen di Bidang Bim- bingan  Kegiatan Ko-kurikuler Berdasarkan analisis dapat ditafsirkan bahwa layanan dosen dalam bidang bim- bingan kegiatan  kokurikuler  sudah cukup baik. Hal ini terbukti  dari  skor jawaban responden yang merasa bahwa mereka mendapatkan bimbingan kokurikuler bukan semata-mata dari dosen pembina kemaha- siswaan (sebanyak 75,68Y,  respon-den  yang menjawab  setuju  pada bulir 24). Bahkan jawaban  terhadap bulir 25 menunjukhan bahwa 75,67o/o responden  merasa memiliki peluang untuk memperoleh saran  mengenai kegiatan kohurikuler  dari staf dosen lainnya di lingkungan Jurusan  Pendidikan  Ekonomi, baik secara teratur maupun  temporer.

## 3. KOMPETENSI  PROFESIONAL TE-

## NAGA KEPENDIDIKAN
Seperti halnya pada variabel X menge- nai layanan pembelajaran dosen, maka dalam kerangka  penelitian di muka telah ditetapkan pula sepuluh indikator atas variabel Y yaitu mengenai kompetensi profesional kependidikan  mahasiswa. Beri- kut ini disajikan hasil pengolahan  atas data yang diperoleh dari angket mahasiswa.
Pengelompokan analisis dilakukan berda- sarkan jenis-jenis  kompetensi  dasar yang diharapkan dapat dikuasai oleh lulusan ]urusan Pendidikan  Ekonomi, FPIPS-UPI.
a. Kemampuan untuk
Mengembangkan Kepribadian Berdasarkan analisis bulir 2 ternyata bahwa kemampuan  mahasiswa untuk mengembangkan  kepribadian  sebagai calon tenaga kependidikan dinilai cukup, karena.
54,O5o/, menjawab sudah siap menjadi guru, 27,037o merasa kesiapannya belum optimal, dan hanya L8,92o/o yang merasa tidak  siap. Munculnya kesiapan tersebut menurut jawaban bulir nomor 1 ternyata 53,51%  berkat  adanya bimbingan dosen,
sedangkan bagi 22,70o/o responden  mera- sakan hanya mendapatkan bimbingan secara insidental, dan sisanya sebanyak 23,79% mempersepsi bahwa kesiapan menjadi  guru  dipengaruhi juga oleh pihak lain di luar dosennya.
b. Kemampuan untuk Menguasai Landasan  Kependidikan
Berdasarkan analisis dapat dilihat bah- wa tingkat kemampuan untuk menguasai landasan  kependidikan belum  optimal, Ber- dasarkan jawaban bulir nomor 3 sebanyak
55,67o/o responden  bisa menguasai landasan kependidikan karena dirangsang  oleh materi yang diajarkan dosen menurut  kurikulum, sedangkan 44,33o/o belum menguasainya dengan baik walaupun  sudah dibekali oleh sejumlah mata kuliah terkait. Selanjutnya pada jawaban bulir no. 4, 43,25o/o respon- den berminat untuk memasuki profesi tenaga kependidikan  karena  merasa tertarik melihat penampilan  dosen/guru mereka, bukan karena  memahami  landasan filosofi kependidikan.  Sedangkan  56,750/0 siap un- tuk memasuki  profesi guru karena merasa cukup memahami  landasan kependidikan, yang  sudah  dipelajari selama perkuliahan.
c. Kemampuan untuk Menguasai Bahan Pengaiaran Menurut analisis dapat dilihat bahwa kemampuan menguasai bahan pengajaran secara keseluruhan dinilai belum optimal. Hal ini terlihat dari jawaban atas bulir nomor 6, bahwa baru 55,13olo  responden yang berpendapat bahwa penguasaan materi dasar dalam tiap mata kuliah diperoleh berkat bimbingan  dosen, dan 24,33Yo yang  merasa  bahwa penguasaan atas  kemampuan ini didorong pula oleh faktor lain. Terhadap  kemampuan untuk mengembangkan konsep dasar secara mandiri baru dimiliki oleh 39,92o/o responden,  sedangkan sisanya 61,08% merasa belum sanggup melakukannya secara mandiri. Sehubungan dengan hal itu, pada bulir 5 dapat dilihat bahwa 6O%o
60
MANAIERIAT,  VOL.  1. NO. 1, JUU 2OO2 : 54 - 65
responden hanya siap untuk mengajar dalam  bidang studi  tertentu di sekolah.
d. Kemampuan untuk Menyusun Prograrn Pengaiaran Berdasarkan analisis  dapat ditafsirkan bahwa kemampuan untuh menyusun  prog- ram pengajaran baru sebatas penguasaan terhadap  penetapan acuan (yaitu dari GBPP yang diperkaya oleh temuan baru hasil perkembangan  IPTEK), baik yang diperoleh dari sumber tertulis  maupun hasil diskusi dengan  guru-guru di sekolah maupun pembekalan dari dosen yang diperoleh di ruang  kuliah. Sedanglcan ketika harus langsung  menyusun  program pengajaran yang akan diajarkan di sekolah, mereka masih mengalami  kesulitan. Hal ini terlihat dari jawaban  atas bulir nomor 8, bahwa 71,89o/o  responden masih menghadapi kesulitan dan hanya 28,l1%o yang tidak pernah  merasa  sulit.
e. Kemampuan untuh Melaksanakan Program  Pengaiaran Berdasarkan  analisis dapat dilihat bah- wa penguasaan kemampuan  melaksanakan program pengajaran belum optimal, karena seba-nyak  88,11o/o  responden  mempersepsi bahwa dalam pelaksanaan program peng- ajarau masih membutuhkan kesiapan  men- tal untuk berhadapan dengan berbagai karakter siswa. Namun demikian, 93,52o/o responden menyadari  bahwa semua  renca- na yang sudah disusun dalam program pengajaran  harus direalisasikan dalam  PBM. Menurut 77,8OYo responden, strategi  meng- ajar yang digunakan harus menekankan pada  pencapaian target  materi berdasarkan kurikulum, dan tidak perlu mempertim- bangkan aspek  penguasaan oleh siswa di sekolah. Dalam hal ini ada kekeliruan pemahaman mahasiswa, karena sesung- guhnya tujuan pendidikan yang lebih penting ialah penguasaan siswa terhadap materi bukan sekedar mencapai target kurikulum.
f. Kemampuan untuk Menilai Hasil dan PBM yang  Telah Dilaksanakan Berdasarkan analisis dapat diketahui bahwa penguasaan dalam  kompetensi ini dinilai sudah cukup baik Hal ini terbukti dari jawaban  atas bulir nomor 14 yang menunjukkan bahwa 80% responden memandang perlunya  evaluasi belajar setiap mengakhiri kegiatan belajar mengajar. Tujuan utama dari proses evaluasi ialah untuk  mengukur efektivitas mengajar  guru dan keberhasilan belajar  siswa. Sebanyak 15,74% responden merasa cukup melaku- kan evaluasi  secara insidental saja. Alat evaluasi yang sudah dikuasai responden pun cukup bervariasi (menurut 7l,89Yo responden). Dengan kata lain masih ada 38,11% responden yang hanya menguasai alat evaluasi dalam  bentuk tes tertulis. Dengan penguasaan yang baik terhadap alat evaluasi
S. Kemampuan untuk Menyelengga- rakan Program Bimbingan Berdasarkan analisis dapat ditafsirkan bahwa 69,190/o responden sudah siap untuk menyelenggarakan program bimbingan bagi siswa di sekolah,  dan  27,03o/o masih mera- gukan kemampuannya. Namun untuk me- nyusun program  bimbingan  bagi pengem- bangan karier  dirinya, ternyata baru disa- dari oleh 40olo responden. Dalam hal ini baru 32,98olo responden yang bisa  bersikap terbuka selama  menjalankan program bimbingan dengan  dosen PA-nya,  dan oleh karena itu hanya  masalah  akademik yang siap untuk dikonsultasikan.
h. Kemampuan untuk Menyelengga- rakan  Administrasi Seholah Berdasarkan  analisis dapat dilihat bah- wa kemampuan  menyelenggarakan admi- nistrasi  sekolah  belum  dikuasai  oleh  seluruh responden (51,36%), namun mereka me- nyadari pentingnya kemampuan guru untuk menguasai  pekerjaan administrasi sekolah  (89,73'/o).
Efektivitas La1'anan  Pembelajaran dalam  Menunjang  Pembentukan  .... (Tjutju Yunianih) 6l

## i. Kemampuan untrrk
Berinteraksi dengan Sejawat  dan Masyarakat Menurut analisis kemampuan berinter- aksi dengan sejawat  dirasakan lebih mudah dilaksanakan dan terkesan lebih menye- nangkan  ketimbang berinteraksi dengan masyarahat  luas, demikian dinyatakan oleh 61,08% dari jawaban responden  terhadap bulir  nomor  22. Pada akhirnya, mahasiswa merasa siap untuk melaksanakan  kegiatan PPL (Praktek mengajar) di sekolah sebagai wahana untuk mengimplementasikan se- mua kompetensi  profesional kependidikan yatrg diperolehnya di kampus (menurut 6l,42o/o jawaban responden terhadap bulir nomor 23), di sisi lain masih ada yang merasa belum siap (9,73o/o), dan selebihnya masih merasa  ragu-ragu (2 8,6 5ol.).
i. Kemampuan untuk Menyelengga- rakan  Penelitian Sederhana Berdasarkan analisis pada bulir 24 clapat dilihat bahwa  kemampuan menye- lenggarakan  penelitian  sederhana  mengenai PBM (proses pembelajaran) untuk keperluan peningkatan mutu pengajaran  masih  berim- bang antara yang sudah merasa siap (55,14%) dengan yang belum (44,86Yo\.
Sedangkan untuk penelitian yang menda- lam dalam  rangka  meningkatkan mutu pro- fesi  kependidikan,  sebagian  besar  responden masih merasakan belum yakin akan ke- mampuanny a (69,19o/o jawaban responden atas bulir nomor 25). Hanya 5,95olo lang merasa sangat  mampu  dar- 24,860/" yang merasa cukup mampu untuk melaksanakan penelitian  mendalam.

## 4. Ulr KORETASMRTABEL X TER-

## HADAP  VARIABEL Y
Setelah teruji bahwa instrumen pene- litian valid dan  reliabel,  kemudian angket disebarkan  kepada  2OO responden, namun angket yang kembali dan dapat diolah hanya mencapai 185 eksemplar (setara 93%). Sebelum dilakukan uji korelasi, ter- lebih dahulu disusun tabel data  berdasarkan
skor jawaban  angket. Setiap bulir jawaban diberi bobot nilai dalam skala 1 s/d 4.
Berdasarkan prosedur penghitungan terhadap bulir angket, selanjutnya, Uji kore- lasi antara  variabel X (tayanan Pembel- ajaran Dosen) dengan variabel Y (Pemben- tukan Kompetensi  Profesional  Kependidikan Mahasiswa) dihitung dengan menggunakan prosedur SPSS I0.O for Window.
Sesuai dengan hasil  pengujian tersebut ternyata  terdapat hubungan yang  signifikan antara layanan  pembelajaran  dosen  dengan pembentukan  kompetensi  profesional kepen- didikan mahasiswa di Jurusan Pendidikan Ekonomi, yaitu dengan nilai R = 0,217. Dengan demikian koefisien  determinasinya sebesar 4,7olo.
Hal ini dapat disimpulkan bahwa kom- petensi  profesional kependidikan  mahasiswa ditentukan oleh layanan pembelajaran dosen sebesar 4,7Yo.  Ataa  dengan kata lain,
95.3Yo kompetensi profesional  kependidikan mahasiswa masih ditentukan oleh faktor- faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis, misalnya: ting-ginya motivasi mahasiswa untuk menjadi guru, pengalaman bekerja, dukungan ke-luarga, pengaruh lingkungan, improvisasi melalui  berbagai  bahan  pustaka, penghargaan sekaligus pengakuan dari masyarakat terhadap  profesi kependidikan, dan optimalisasi layanan kelembagaan dari UPI dalam proses pembelajaran mahasiswa.

## 5. ANALISIS SWOT ATAS LAYANAN
PEMBELAJARAN  DOSEN DALAM PEMBENTUKAN  KOMPETENSI PROFESIONAL KEPENDIDIKAN MAHASISWA
a. Aspek Kekuatan:
Berdasarkan  analisis bulir angket,  dapat dirumuskan beberapa  aspek kekuatan yang tergambar dalam layanan pembelajaran dosen.
1) Dosen selalu berusaha untuk meman- faatkan  motivasi intrinsik mahasiswa yang  cukup besar, untuk berprestasi lebih baik.
62 MANAIERIAL,  vOL.  1, NO. 1, JIIU 2oO2:54- 65

## 2\
Dosen telah memberikan bekal dan bimbingan  kepada  mahasiswa untuk melakukan  penelitian,  dengan  prose-dur dan sistematika  yang  benar.
3) Adanya keseimbangan antara pem- berian  pemahaman  secara konseptual dengan keterampilan yang.dilatihkan kepada mahasiswa
b. Aspel< Kelemahan:
Adapun beberapa  aspek yang masih dianggap lemah ialah:
1) Keterbatasan media  belajar, baik dilihat dari segi jumlah maupun mutunya.
2) Pemutakhiran literatur oleh dosen masih terhambat.
3) Keterbatasan waktu yang diberikan dosen untuk memberikan layanan dalam pembimbingan bidang akademik maupun  non-akademik.
c" Aspek  Peluang:
Di samping  kekuatan  dan  kelemahan di atas, kiranya  dapat dirasakan adanya sejumlah  peluang yang dapat  dimanfaatkan untuk mengembangkan mutu layanan dosen maupun penguasaan kompetensi profesional  oleh mahasiswa.
1) Sikap demokratis yang ada pada Dosen, sehingga membuka  peluang  terjadinya perbedaan pendapat. Hal ini sangat kondusif  bagi lahirnya mutu mahasiswa yang kritis dan kreatif.
2) Tersedianya  dosen PA yang ditugas-kan untuk membimbing  mahasiswa secara khusus.
3) Kesediaan dosen
untuk memberi bantuan ataupun bimbingan,  namun hal ini belum bisa dimanfaatkan secara optimal.  Padahal peluang ini dapat semakin mendorong mahasiswa untuk bisa mengoptimalkan  potensi  dirinya, dalam rangka  menciptakan  unggulan- unggulan  yang  kompetitif.
d. Aspeh  Ancaman: Di sisi lain, dapat diidentifikasi masih adanya faktor yang dinilai dapat menjadi
ancaman bagi tercapainya kompetensi profesional yang diharapkan.
Ancaman yang paling besar ialah adanya ketidakpuasan mahasiswa atas layanan  dosen,  terutama  dalam hal evaluasi yang dilakukan dosen.  Fokus ketidak- puasan  mahasiswa ialah dalam hal: cara dosen mengevaluasi hasil belajar,  hasil yang diperoleh  mahasiswa dari proses  evaluasi, serta tingkat obyektivitas pelaksanaan evaluasi  yang belum transparan.
Di sisi lain dapat dikemukahan me- ngenai bidang kompetensi yang dinilai sudah baik dan masih  lemah. Berdasarkan analisis bulir angket variabel Y dapat diru- muskan bahwa bidang  kompetensi yang sudah  dikuasai  dengan baik oleh maha- siswa, berkat  adanya  bimbingan dosen ialah: 1. Kemampuan  mengembangkan kepri- badian  sebagai guru, hal ini antara lain tercapai berkat adanya bimbingan sebagian besar  dosen.
2. Kemampuan  menguasai bahan peng- ajaran, baik yang diperoleh  melalui materi perkuliahan yang diajarkan p€ua dosen maupun  hasil pengayaan lewat kajian sendiri.
3. Kemampuan  menyelenggarakan prog-
ram bimbingan  bagi  siswa  di sekolah 4. Kemampuan menyelenggarakan ad- ministrasi  sekolah
5. Kemampuan  berinteraksi  dengan teman sejawat
6. Kemampuan  menyelenggarakan pene- litian sederhana untuk meningkatkan mutu PBM
Adapun bidang  kompetensi yang masih lemah ialah mengenai:
1. Kemampuan menguasai landasan kependidikan 2. Kemampuan menyusun program peng- ajaran  yang  akan diajarkan  di sekolah
3. Kemampuan  melaksanakan program pengajaran,  terutama disebabkan  oleh rendahnya  kemampuan mahasiswa
Efektivitas Layanan  Pembelajaran  dalam  Menunjang  Pembentukan  .... (Tjutju yunianih) 63
untuk mengenali karakteristik siswa yang dihadapinya  6i k"rut.
4. Kemampuan menilai  hasil KBM dan membuat alat evaluasi, terutama dalam rangka  mengukur  efektivitas  PBM-nya.
5. Kemampuan  berinteraksi dengan masyarakat luas  maupun  dengan para guru yang  ada di sekolah.
6. Kemampuan  menyelenggarakan pene- Iitian  yang mendalam untuk mening- katkan mutu profesi kependidikan
Demikianlah  analisis  yang  dapat penulis lakukan,  semoga menjadi bahan evaluasi diri bagi para dosen,  khususnya di Jurusan Pendidikan Ekonomi.
F. KESIIT,IPUI,AN DAN  SARAN 1. Kesimpulan
a. Layanan pembelajaran yang diberikan dosen di furusan  Pendidikan Ekonomi dirasakan oleh mahasiswa belum optimal,  karena di dalamnya masih dijumpai beberapa aspek yang dianggap belum memuaskan.
b. Penguasaan Kompetensi Profesional Tenaga Kependidikan oleh mahasiswa Jurusan Pendidikan Ekonomi belum seutuhnya, proporsinl,a masih berim- bang antara kompeiensi yang sudah dicapai  dengan yang belum. Namun demikian para mahasiswa  menyatakan siap untuk melaksanakan PPL c. Variabel  Layanan Pembelajaran  Dosen dengan Kemampuan Profesional Te- naga  Kependidikan Mahasiswa memi- liki korelasi yang signifikan dalam kategori rendah.
d. Kekuatan yang dimiliki antara lain: motivasi intrinsik mahasiswa  untuk berprestasi, pembekalan dan pembim- bingan dosen untuk melakukan pene- litian, serta keseimbangan pemberian pemahaman  konsep dengan kete- rampilan.
e. Kelemahan -vang masih  dihadapi ter- utama  berkenaan  dengan terbatasnya media belajar, terhambatnya pemu-
takhiran  literatur,  serta terbatasnya waktu  yang disediakan  dosen untuk memberikan  layanan.
f. Peluang yang dapat dimanfaatkan antara lain ialah: sikap demokratis dosen, PA yang siap untuk memberi layanan khusus, dan kesediaan dosen untuk memberi bantuan  ataupun  bim-
bingan.
g. Ancaman yang  harus segera dian- tisipasi ialah ketidakpuasan  maha-siswa atas layanan dosen dalam melakukan evaluasi belajar.

## 2. Saran
a. Perlu  ada upaya konkrit  dari para dosen untuk mengoptimalkan layanannya kepada mahasiswa,  secara merata.
b. Pimpinan  Jurusan dan Program Studi perlu melakukan  pemantauan secara berkala  mengenai kinerja staf dosen serta prestasi  mahasiswa, khususnya dalam penguasaan  kompetensi pro- fesional kependidikan yang diperlukan dalam  menghadapi PPL.

## DAFTAR PUSTAKA
Brooks, facqueline Grennon, and Martin G. Brooks. (1999). In Search of Under- standing The Case for Constuctivist Classroom. The Association for Super- vision and Curriculum Development, Alexandria, Virginia USA.
Departemen Pendidikan  Nasional, Univer- sitas Pendidikan Indonesia. (2001/ 2OO2)  Pedoman Akademik  UPL Ban- dung.
Fakultas Pendidikan Ilrnu Pengetahuan Sosial UPI. (2001).  Kumpulan  Makalah yang disajikan dalam Seminar Kom- petensi  Pendidikan IPS, yang masing- masing ditulis  oleh Peter Waterworth, Rochiati Wiriaatmadja, S. Hamid Hassan.
Moch. Uzer Usman (1990).  Menjadi Guru Profesional. PT Remaja  Rosda Karya.
Bandung.
1, ruLI 2OO2 : 54 - 65
64 MANAIERTAL,  VOL.  1, NO.
Siasian.'  Sondang H(i$951r' iffihdit$tiro;1,'r1ffi Yutrr.Bih,l$ 99fri Koatibust Kepe- S'tatcjik.tffiq*as;Pcrt&i*;1'  i@,qillsa" ':,,,';,. ful@M-Koffdt{Mth':&lam Mana- ra, lakarta. ' r,; ' ;r r 'l qi.  .,",, r' : ' ':;fir4,','*{-g!ar';&kolah Dasar dl Kota srstan Peadidikaa  Naslonal bw'fia Pera- adnldsaafif  amahl'  nisefiasts3'?PS'
turan Pelaksanaannya. (1990I..CV-Gka.,::', qll Blndung'
Iaya Iakarta.
Efektivitas  Layanan  Pombelajaran dafap Meupniang  p,em.bentubag ..., (TJutiu Yanianih) S,5