## RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI LAYANAN ADMINISTRASI DESA BERBASIS WEB DI DESA DUKUH
Anita Lusi Romadhon* 1) , Maryam 2)
1. Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia
2. Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia
Article Info ABSTRAK
Kata Kunci: Layanan Administrasi, Sistem In- formasi, Waterfall
Keywords: Administrative  Services,  Infor- mation Systems, Waterfall
Article history: Received 15 January 2023 Revised 22 January 2023 Accepted 17 February 2023 Available online 1 June 2023
DOI : https://doi.org/10.29100/jipi.v8i2.3553
* Corresponding author. Corresponding Author E-mail address:
L200180153@student.ums.ac.id
Desa  Dukuh  merupakan  unit  pemerintah  yang  memberikan  pelayanan kepada  masyarakat.  Salah  satu  pelayanan  yang  diberikan  pemerintah desa  yaitu  layanan  permohonan  pembuatan  surat.  Selama  ini  proses permohonan surat masih dil-akukan secara manual, warga desa harus da- tang ke Kantor Desa untuk mengajukan permohonan surat dan tanda tan- gan Kepala. Desa Proses yang berjalan saat ini memerlukan waktu yang lama serta kurang efektif dan efisien. Pendataan yang dilakukan masih menggunakan  cara  manual  mennyebabkan  banyak  resiko  kesalahan penulisan, memerlukan lebih banyak ruang penyimpanan dan data tidak terorganisir. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun sistem informasi layanan administrasi desa di desa Dukuh untuk mempermudah dalam  proses  pelayanan.  Metode  yang  digunakan  dalam  mengem- bangkan  sistem  adalah  metode  waterfall,  tahapannya  meliputi  analisis kebutuhan, desain sistem, pengkodean, pengujian sistem dan implemen- tasi sistem. Sistem dibangun menggunakan Bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, Database MySQL dan CSS bootstrap. Pen- gujian sistem menggunakan metode  black box testing yang menyatakan bahwa  sistem  ini  dapat  berjalan  sesuai  dengan  fungsionalitasnya  dan metode  System Usability Scale (SUS) dengan skor 77,17 sehingga dapat di simpulkan bahwa sistem ini layak untuk di gunakan. Sistem Informasi Layanan Administrasi ini, menberikan banyak manfaat dan kemudahan kepada  petugas  dan  warga  dalam  pelayanan  surat  menyurat  di  kantor desa.

## ABSTRACT
Dukuh Village is a government unit that provides services to the com- munity. One of the services provided by the village government is a letter request  service.  So  far,  the  process  of  submitting  a  letter  is  still  done manually, villagers must come to the Village Office to apply for a letter and  the  head's  signature.  The  current  effective  village  process  takes  a long time and is less and less efficient. Data collection is still done man- ually, causing many writing errors, requiring more storage space and dis- organized data. The purpose of  this study was to  build  an  information system for Dukuh village administra-tion services to facilitate the service process.  The  method  used  in  developing  the  system  is  the  waterfall method, the stages include needs analysis, system design, coding, system testing and system  implementation. The system  is built using the PHP programming language with the LAravel framework, Database MySQL and  CSS  Bootstrap.  Testing  the  system  using  the  black  box  testing method which states that this system can run according to its functional- ity and the System Usability Scale (SUS) method with a score of 77.17 so it can be concluded that this system is feasible to use. The results of the  devel-opment  of  this  Administrative  Service  Information  System provide  many  benefits  and  conveniences  to  officers  and  residents  in providing correspondence at the village office.

## I. P ENDAHULUAN
AAT  ini  perkembangan  teknologi  informasi  berkembang  dengan  sangat  pesat,  dan  meningkatnya  ilmu pengetahuan  dan  teknologi  sangat  mempengaruhi  kehidupan  masyarakat  secara  luas  yang  mendorong manusia untuk melakukan aktifitas secara mudah, efektif dan efisien [1].  Adanya perkembangan teknologi yang  cepat  maka  semakin  mudah  manusia  untuk  menyelesaikan  pekerjaannya.  Teknologi  yang
S
dikembangkan  sekarang  ini  bukan  hanya  untuk  pelengkap  saja,  melainkan  menjadi  kebutuhan,  contohnya kebutuhan pada sektor pemerintahan desa yaitu pelayanan administrasi [2], [3].
Desa  Dukuh  merupakan  sebuah  desa  yang  terletak  di  wilayah  Kecamatan  Tangen,  Kabupaten  Sragen,  Jawa Tengah. Menurut  Undang-Undang  Republik    Indonesia  Nomor  6  Tahun  2014  tentang  Desa  yang menyebutkan bahwa  desa  bertujuan  untuk  meningkatkan  pelayanan  publik  bagi  warga  masyarakat  desa  guna  mempercepat perwujudan  kesejahteraan  umum.  Salah  satu  bentuk  layanan  desa  untuk  masyarakat  adalah  layanan  pembuatan berbagai jenis surat izin dan surat keterangan [4]. Dalam prosesnya pelayanan administrasi desa masih menerapkan sistem manual yang menimbulkan berbagai kendala untuk masyarakat serta staff desa. Masyarakat harus datang langsung ke kantor desa untuk  mengajukan permohonan jika ingin  membuat surat  serta membawa berkas yang dibutuhkan, terkadang masyarakat perlu bolak-balik ke kantor desa karena harus melengkapi persyaratan [5]
Proses pendataan dan pengolahan data masih menggunakan cara manual dengan mencatat dalam buku, cara ini meningkatkan resiko kesalahan dalam penulisan data, menyulitkan proses pencarian data, serta membutuhkan ban- yak ruang untuk penyimpanannya. Setiap hari pasti ada warga desa memerlukan surat yang dikeluarkan dari pihak desa, banyaknya masyarakat yang megajukan berdampak pada lamanya proses pelayanan sehingga kurang efektif dan efisien. Ketidak jelasan pemberitahuan surat telah selesai menyita banyak waktu masyarakat dalam pengurusan surat ketika staff dan kepala desa tidak berada dikantor  [6].
Melihat permasalahan yang terjadi, Desa Dukuh membutuhkan sistem informasi pelayanan administrasi berbasis website yang bertujuan untuk memperbaiki sistem yang sedang berjalan sebelumnya yakni secara manual menjadi terkomputerisasi.  Sistem  ini  dirancang  untuk  mengajukan  surat  menyurat  di  desa,  dan  memberikan  ruang  bagi masyarakat untuk memberikan komentar terkait dengan pelayanan [7]. Sistem berbasis website cukup mudah untuk diakses dan digunakan karena tidak perlu mengunduh dan menginstal sehingga lebih menghemat ruang penyim- panan perangkat [8].
Adapun metode yang di gunakan untuk mengembangkan sistem ini adalah metode waterfall. Metode waterfall di pilih karena metode ini mudah untuk di pahami dan di implementasikan. Tahapan metode waterfall memiliki alur yang berurutan dan jelas, setiap tahap di lakukan satu per satu sebelum melanjutkan ke tahap selanjutnya se- hingga dapat meminimalisir terjadinya kesalahan yang mungkin terjadi [9].
Penelitian terdahulu terkait dengan pengembangan sistem informasi layanan surat pemerintah pada Desa Sumput mengenai pelayanan dan pendataan yang belum efektif karena prosesnya masih menggunakan cara manual [10]. Penelitian tersebut menghasilkan sistem yang dapat membantu dalam proses permohonan surat, pengelolaan data surat, dan pelaporan.
Penelitian tentang Sistem Informasi Administrasi Pemerintahan Desa Pada Desa Cilayung Kabupaten Kuningan membantu masyarakat untuk mendapatkan informasi dan persyaratan pelayanan publik [11]. Sistem informasi yang dihasilkan dapat mengelola data kependudukan, pembuatan surat keterangan, dan pencatatan inventaris desa.
Penelitian lain mengenai aplikasi surat menyurat untuk masyarakat Desa Cipagalo yang bertujuan untuk mebantu proses pengajuan surat dan pencatatan data [12]. Aplikasi yang dibangun menyediakan fitur berita, pencatatan data penduduk, pengajuan pembuatan surat, cetak surat dan cetak data laporan.
Penelitian ini  bertujuan untuk membangun sebuah Sistem informasi yang dapat bermanfaat  bagi  warga untuk mengurangi tenaga dan waktu saat pengurusan surat menyurat. Perbedaan yang terdapat pada sistem sebelumnya adalah  tersedianya  fitur  notifikasi  pemberitahuan  status  surat  dan  fitur  ulasan  terkait  dengan  pelayanan  petugas desa. Sistem Informasi Pelayanan Administrasi berbasis web diharapkan bisa membantu untuk meningkatkan kuali- tas pelayanan desa serta membantu memngolah data dan pelaporan sehingga tidak perlu menggunakan cara manual untuk meminimalisir terjadinya kesalahan dan kehilangan data [4] .

## II. METODE
Penelitian pada Sistem Infrormasi Pelayanan Administrasi ini menggunakan Software Development Life Cycle (SDLC) dengan model pendekatan waterfall . Metode waterfall pertama kali diperkenalkan pada tahun 1970 oleh Winston W. Royce. Metode waterfall merupakan metode pengrmbangan perangkat lunak yang memiliki tahapan yang berurutan. Adapun 5 tahapan dari Metode waterfall yaitu analisis kebutuhan, desain sistem, penulisan kode program, pengujian dan implementasi [13]. Siklus waterfall ditunjukkan pada Gambar 1.
Gambar 1. Metode Waterfall

## A. Analisis Kebutuhan
Tahap  ini  ditujukan  untuk  mengumpulkan  data  dan  informasi  terkait  dnegan  kebutuhan  dalam  perancangan Sistem Infirmasi Pelayanan Administrasi berbasis web. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah pertama, observasi yang dilakukan dengan pengamatan secara langsung terhadap objek penelitian untuk mendapatkan data sebagai gambaran proses pelayanan. Kedua, wawancara dengan pihak desa untuk mendapatkan data dan informasi terkait kebutuhan dalam pelayanan administrasi. Ketiga, studi pustaka dengan mencari referensi yang diperlukan dari buku atau dokumen yang dimiliki oleh desa sebagai pendukung data yang telah didapat [14]. Setelah dilakukan tahap pengumpulan data di Desa Dukuh maka dapat disimpulkan bahwa :
1. Kebutuhan Fungsional
a. Petugas Desa
1. Login
2. Data warga
3. Mengelola permohonan, verifikasi permohonan
4. Mengelola data surat
5. Mencetak surat
b. Warga Desa
1. Login
2. Mengisi Data Diri
3. Memilih jenis surat
4. Mengajukan permohonan surat keterangan
5. Mengajukan permohonan surat kelahiran
6. Mengajukan permohonan surat kematian
7. Mengajukan permohonan surat pindah
8. Membuat ulasan
2. Kebutuhan non-fungsional
a. Kebutuhan perangkat lunak Sistem informasi ini dapat di akses dengan menggunakan web browser
b. Kebutuhan Perangkat keras
- PC atau laptop untuk mengakses sistem
- Printer untuk mencetak surat

## B. Desain Sistem
Tahap  desain  dilakukan  untuk  perencanaan  perancangan  pembuatan  sistem  sebelum  ke  tahap  selanjutnya. Perancangan sistem menggunakan UML ( Unfield Modeling Language) yaitu Use Case Diagram , Entity Relation- ship Diagram (ERD) dan Activity Diagram [12].
a. Use Case Diagram
Use Case Diagram merupakan penggambarkan sebuah sistem secara fungsional yang merepresentasikan interaksi aktor dengan sistem.
Gambar 2. Use Case Diagram
Gambar 2 merupakan use case diagram yang menunjukkan interaksi antara  aktor dan sistem. Aktor yang terdapat dalam sistem ini adalah petugas yang merupakan staff desa dan warga desa. Petugas dapat melakukan login sistem, mengelola data warga, mengelola permohonan, mengelola data surat dan mencetak surat. Sedanngkan warga dapat melakukan login, melakukan permohonan surat, mengisi data, serta membuat ulasan [14].

## b.  Activity Diagram
Activity diagram merupakan gambaran sistem yang berjalan untuk memudahkan dalam pembuatan dan pengem- bangan sistem. Activity Diagram pada Sistem Informasi Layanan Administrasi ditunjukkan pada Gambar 3.
Gambar 3. Activity Diagram Petugas
Gambar  3  menunjukkan activity  diagram petugas  yang  berfungsi  menggambarkan  alur  yang  terjadi  pada  sisi petugas dari awal sampai akhir. Langkah pertama petugas dapat melakukan login dengan memasukkan username dan password , setelah berhasil login sistem akan menampilkan halaman dashboard petugas. Petugas dapat mengel- ola data warga, mengelola data permohonan, mengelola data surat dan mencetak surat.
Gambar 4. Activity Diagram Warga
c. Entity Relationship Diagram
Database sistem dapat dimodelkan menggunakan ERD yang ditunjukkan pada Gambar 5. ERD sangat bermanfaat untuk memahami model sistem dan perancangan basis data yang akan dikembangkan. ERD digunakan untuk men- jelaskan hubungan antar data dalam basis data. Database dalam sistem ini terdapat beberapa tabel yaitu tabel warga yang berisi data terkait dengan warga desa, tabel surat-surat yang dapat diakses oleh warga yaitu surat keterangan, surat kelahiran, surat kematian dan surat pindah.
Gambar 5. Entity Relatinship Diagram (ERD)

## C. Pengkodean
Sistem Informasi Layanan Administrasi Desa Berbasis Web dibangun menggunakan Bahasa pemrograman pem- rograman PHP, Framework Laravel, CSS, database MySQL, Sublime Text Editor, web browser dan XAMPP.

## D. Pengujian
Pengujian dilakukan untuk menguji tingkat keberhasilan sebuah sistem. Pengujian yang dilakukan dalam sistem ini menggunakan black box testing. Black box testing merupakan metode yang berfokus pada kebutuhan fungsional sistem [15]. Pengujian dilakukan untuk mengetahui apakah sistem sudah berjalan dengan baik dan data dapat dit- ampilkan pada website [16] . Selain itu menggunakan System Usabity  Scale (SUS),  pengujian  ini  dilakukan  dari sudut  pandang  pengguna  dengan    kuisioner  untuk  mengevaluasi  sistem  apakah  sistem  mudah  digunakan  [8]. Terdapat  10  pertanyaan  yang  di  ajukan    sebagai  tolak  ukur    pengujian,  dalam  setiap  pertanyaan  terdapat  bobot penilaian dari skala  1  yang  menunjukkan  Sangat  tidak  setuju,  sampai  skala  5  yang menunjukkan  Sangat  Setuju [17]. Pertanyaan pengujian dengan metode system usability scale dapat dilihat pada Table 1.

## TABEL I

## PERTANYAAN PENGUJIAN SUS
No. Pertanyaan Bobot Nilai 1. Saya piker akan menggunakan sistem ini lagi 1 – 5 2. Saya merasa sistem ini sulit untuk di gunakan 1 – 5 3. Saya merasa sistem ini mudah untuk di gunakan 1 – 5 4. Saya membutuhkan bantuan dari orang lain untuk menggunakan sistem ini 1 – 5 5. Saya merasa dalam sistem ini fitur-fitur berjalan dengan baik 1 – 5 6. Saya merasa ada banyak hal yang tidak konsisten dalam sistem ini 1 – 5 7. Saya merasa orang lain akan memahami cara menggunakan sistem ini dengan cepat 1 – 5 8. Saya merasa sistem ini membingungkan 1 – 5 9. Saya merasa tidak ada hambatan dalam menggunakan sistem ini 1 – 5 10. Saya merasa perlu membiasakan diri terlebih dahulu sebelum menggunakan sistem ini 1 – 5

## E. Implementasi
Sistem Informasi Layanan Administrasi Desa Berbasis Web diimplementasikan pada Kantor Desa Dukuh untuk membantu  dalam  proses  pelayanan  administrasi.  Implementasi  Sistem  informasi  layanan  administrasi  desa menggunakan hosting agar nantinya bisa diakses oleh pengguna secara online menggunakan web browser seperti Google Chrome. Evaluasi dan pemeliharaan sistem dilakukan untuk menangani jika nantinya terdapat masalah.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil yang didapat berupa Sistem Informasi Layanan Administrasi Desa Dukuh berbasis web yang dapat diakses secara  online.  Sistem  Informasi  ini  di  kembangkan  dengan  metode waterfall, langkah-langkah  dalam
megembangkan sistem ini berurutan sehingga menghasilkan  sistem  informasi yang bermanfaat dan dapat  mem- bantu petugas dan warga dalam proses pengajuan surat di Kantor Desa Dukuh.

## A. Hasil
Hasil yang didapat berupa Sistem Informasi Layanan Administrasi Desa Dukuh berbasis web yang dapat diakses secara online. Sistem Informasi ini  dapat mempermudah perangkat desa dan masyarakat Desa Dukuh dalam proses pelayanan administrasi.
a. Halaman login
Pada gambar berikut di tampilkan halaman login sebelum masuk pada halaman utama. Pada halaman login ini pengguna harus mengisi username dan password yang sesuai. Halaman login di tunjukkan pada Gambar 6.
Gambar 6. Halaman Login
b. Halaman dashboard petugas
Halaman dashboard admin berisi menu-menu mengenai prmohonan surat yang diajukan oleh masyarakat desa. Terdapat menu surat menunggu verifikasi, menu surat terverifikasi dan surat ditolak. Halaman Dashboard admin ditunjukkan pada Gambar 7.
Gambar 7. Halaman dashboard petugas
c. Halaman dashboard warga
Gambar 8 merupakan halaman dashboard berisi menu surat, masyarakat dapat mengajukan permohonan sura tantara lain surat keterangan, surat kelahiran, surat kematian, dan surat keterangan miskin. Masyarakat hanya perlu memilih salah satu menu surat yang dibutuhkan.

## Gambar 8. Halaman dashboard petugas
d. Halaman permohonan surat
Pada halaman permohonan surat berisi form data surat. Saat akan mengajukan permohonan surat masyarakat harus mengisi data diri sesuai dengan yang di butuhkan. Halaman permohonan surat di tunjukkan pada Gambar 9.
Gambar 9. Halaman permohonan surat
e. Halaman status permohonan surat
Halaman status permohonan surat ( Status Request) merupakan halaman yang berisi Riwayat pengajuan surat yang telah diajukan. Dihalaman ini masyarakat  bisa mengetahui  apakah surat  sudah di  konfirmasi  atau surat ditolak oleh admin. Halaman status permohonan surat di tunjukkan pada Gambar 10.
Gambar 10. Halaman status permohonan surat
f. Halaman cetak surat
Halaman cetak surat menampilkan surat yang akan di cetak. Halaman ini bisa di akses setelah pengajuan permo- honan surat yang di lakukan oleh masyarakat sudah di verifikasi oleh petugas. Gambar 11 menunjukkan halaman cetak surat.

## Gambar 11. Halaman cetak surat

## B. Pengujian Black Box
Metode pengujian Blackbox merupakan metode yang digunakan untuk melihat apakah sistem yang di kembangkan sudah berjalan dan berfungsi sesuai dengan yang di inginkan. Tabel 2 menunjukkan hasil pengujian menggunakan metode Black Box.
TABEL II

## HASIL PENGUJIAN BLACK BOX
No. Kelas Uji Test Case Hasil Yang Diharapkan Hasil 1. Login Memasukkan username dan password sesuai Menampilkan halaman dashboard Sesuai
Memasukkan userame dan password tidak sesuai Kembali pada halaman login Sesuai 2. Mengisi Data Diri Mengisi data diri penduduk sesuai KTP Berhasil melakukan pengisian data diri Sesuai 3. Pengajuan Surat Tekan salah satu menu surat Menampilkan form surat Sesuai Mengisi data diri dan data surat Berhasil melakukan pengisian form pengajuan surat Sesuai 4. Status Pengajuan Surat Menekan menu Status Request Menampilkan halaman status request Sesuai 5. Mencetak Surat Menekan tombol cetak surat Menampilkan surat yang akan di cetak Sesuai 6. Ulasan Menekan menu ulasan Menampilkan form ulasan Sesuai Mengisi form ulasan Berhasil mengisi form ulasan Sesuai 7. Data Penduduk Menekan menu data penduduk Menampilkan data penduduk Sesuai Mengelola data penduduk, mengubah dan menghapus data Menyimpan perubahan data penduduk Sesuai 8. Mengelola Data Pengajuan Surat Menekan menu surat menunggu surat di verifikasi Menampilkan data permohonan surat Sesuai Menekan tombol ACC surat Surat berhasil di verifikasi Sesuai Menekan tombol tolak Surat berhasil di tolak Sesuai Menekan menu surat di tolak Menampilkan data surat di tolak Sesuai Menekan menu surat terverifikasi Menampilkan data surat yang telah di verifi- kasi Sesuai Menekan tombol cetak surat Menampilkan surat yang akan di cetak Sesuai 9. Logout Menekan menu logout Kembali ke halaman login Sesuai

## C. Pengujian SUS
Sistem informasi layanan administrasi ini diuji dengan menggunakan metode SUS ( System Usability Scale) . Metode pengujian ini dilakukan dengan memberikan kuesioner yang berisi 10 pertanyaan dan masing-masing pertanyaan memiliki 5 pilihan jawaban sebagai penilaian sistem sesuai yang dirasakan oleh pengguna. Pengujian sistem ini di lakukan dengan memberikan kuesioner kepada 30 responden yang merupakan Perangkat Desa dan Warga.  Respon yang diperoleh dari pengguna akan di hitung menggunkan rumus sesuai dengan metode pengujian SUS. Tabel 3 menunjukkan pedoman penentuan penilaian metode SUS yang di bagi menjadi beberapa ketegori. Adapun hasil pengujian SUS pada Tabel, menunjukkan nilai rata-rata 77,17 sehingga sistem ini termasuk dalam kategori Good .

## TABEL III

## PEDOMAN PENILAIAN SUS
SUS Score Grade Adjective Rating >80.3 A Excellent 68 – 80.3 B Good 68 C Okay 51 – 68 D Poor
< 51 E
Awful TABEL IV
HASIL PENGUJIAN SUS Re- sponden Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q1 0 Jumlah Skor Akhir 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 3 32 80 2 4 3 4 3 4 3 4 2 4 3 34 85 3 4 1 5 2 5 1 4 1 2 1 26 65 4 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 30 75 5 5 1 5 3 5 1 5 1 5 3 34 85 6 4 2 4 3 3 1 3 2 3 3 28 70 7 5 1 4 2 4 3 3 2 3 3 30 75 8 5 1 5 1 5 2 5 1 5 1 31 77,5 9 4 2 5 2 4 2 3 1 4 3 30 75 10 5 1 5 2 5 1 5 1 5 3 33 82,5 11 2 2 5 5 5 2 5 2 5 5 38 95 12 4 2 4 2 4 1 5 2 5 2 31 77,5 13 5 3 4 5 4 3 3 3 4 5 39 97,5 14 4 2 4 1 5 1 4 1 3 2 27 67,5 15 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 30 75 16 3 1 3 3 5 3 5 2 3 3 31 77,5 17 5 3 5 3 4 2 3 3 3 3 34 85 18 3 3 4 2 3 3 3 2 3 3 29 72,5 19 4 2 4 2 4 2 4 1 5 3 31 77,5 20 5 1 4 2 3 2 3 1 4 2 27 67,5 21 5 2 4 3 4 2 3 1 4 2 30 75 22 4 2 5 2 5 2 3 1 3 3 30 75 23 5 1 4 1 5 3 3 1 5 3 31 77,5 24 3 2 3 2 4 2 4 2 4 2 28 70 25 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 32 80 26 4 2 4 2 4 2 3 2 4 2 29 72,5 27 5 1 5 1 5 1 5 1 5 2 31 77,5 28 4 2 4 2 4 3 4 2 4 2 31 77,5 29 4 2 4 2 4 2 3 1 4 2 28 70 30 4 1 4 2 4 3 3
2 5 3 31 77,5
Rata - rata 77,17

## IV. KESIMPULAN
Sistem Informasi Layanan Administrasi Desa Berbasis Web di Desa Dukuh berfungsi membantu perangkat desa dan masyarakat di Desa Dukuh dalam proses pelayanan administrasi di kantor desa. Masyarakat bisa melakukan pengajuan surat secara online tanpa harus ke kantor desa. Berdasarkan dari hasil pengujian menggunakan metode black  box, fitur-fitur  dalam  sistem  ini  dapat  berjalan  sesuai  dengan  fungsionalitasnya  dan  hasil  dari  pengujian menggunakan metode SUS mendapatkan hasil nilai 77,17 yang menunjukkan sistem ini termasuk dalam grade C dengan rating GOOD, sehingga dapat di simpulkan bahwa sistem informasi ini layak untuk di gunakan.

## D AFTAR P USTAKA
[1] M. M. Gultom and Maryam, “SISTEM INFORMASI PENJUALAN MATERIAL BANGUNAN PADA TOKO BANGUNAN BERKAH,” Jurnal
Teknik Informatika (Jutif) , vol. 1, no. 2, pp. 79–86, Dec. 2020, doi: 10.20884/1.jutif.2020.1.2.19.
[2] A. D. Rahmawati and A. Fatmawati, “Sistem Administrasi Desa Mendiro Kecamatan Ngrambe Kabupaten Ngawi Berbasis Web”.
[3]
T. K. Rahayu, Susanto, and Suwarjono, “Application Report Process of Islamic School Based on Pesantren Boarding Using Waterfall Model,” J
Phys Conf Ser , vol. 1569, no. 2, 2020, doi: 10.1088/1742-6596/1569/2/022025.
[4] R. Septian and T. Prihatin, “Perancangan Sistem Informasi Surat Pengantar Masyarakat Berbasis Web Pada Kelurahan Tomang,” INTI Nusa Man- diri , vol. 14, no. 1, pp. 71–76, 2019, [Online]. Available: http://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/inti/article/view/457
[5] A. Ahmadi and H. Juliansa, “Rancang Bangun Sistem Informasi Digital Layanan Administrasi  Publik Desa Berbasis WEB Responsive,” Jurnal Informatika Global , vol. 10, no. 1, Jul. 2019, Accessed: Sep. 29, 2021. [Online]. Available: http://ejournal.uigm.ac.id/index.php/IG/article/view/731
[6] S. Ramadhani, F. Hermawanto, and A. Mariani, “Aplikasi Pelayanan Surat Menyurat Desa Tanah Putih Berbasis Web,” Jurnal Teknologi Informasi
Indonesia (JTII) , vol. 3, no. 2, p. 54, 2019, doi: 10.30869/jtii.v3i2.265.
[7] I. Farida, R. Setiawan, A. S. Maryatmi, and N. Juwita, “The Implementation of E-Government in the Industrial Revolution Era 4.0 in Indonesia,” International Journal of Progressive Sciences and Technologies (IJPSAT , vol. 22, no. 2, pp. 340–346, 2020, [Online]. Available: http://ijpsat.ijsht- journals.org
[8] A. Syaebani, D. V. Tyasmala, R. Maulani, E. D. Utami, and S. N. Wahyuni, “Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Surat Menyurat (Sira) Berbasis Website Dengan Menggunakan Framework Codeigniter,” Journal of Information System Management (JOISM) , vol. 3, no. 2, pp. 59–65, 2021, doi: 10.24076/joism.2021v3i2.446.
[9] A. Alshamrani, R. Qureshi, and A. Bahattab, “A Comparison Between Three SDLC Models Waterfall Model, Spiral Model, and Incremental/Iter- ative Model Related papers A Comprehensive St udy of Commonly Pract iced Heavy and Light Weight Soft ware Met hodolo… A Comparison Between Three SDLC Models Waterfall Model, Spiral Model, and Incremental/Iterative Model.” [Online]. Available: www.IJCSI.org
[10] S. S. Warsiono, I. Aknuranda, and D. Pramono, “Pengembangan Sistem Informasi Layanan Surat Pemerintah Pada Desa Sumput Menggunakan Waterfall Model,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer , vol. 3, no. 4, pp. 3749–3755, 2019.
[11] R. P. Dhaniawaty, “Sistem Informasi Tata Kelola Pemerintahan Desa Berbasis Web Pada Desa Cilayung Kabupaten Kuningan,” Jurnal Teknologi dan Informasi , vol. 10, no. 1, pp. 52–61, 2020, doi: 10.34010/jati.v10i1.2852.
[12] L. P. Y. Astrini, D. Ananda, and ..., “Aplikasi Surat Menyurat Untuk Masyarakat Desa Cipagalo (modul Pelayanan Publik),” eProceedings … , vol.
4,  no.  3,  pp.  1792–1798,  2018,  [Online].  Available:  https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/appliedscience/arti- cle/view/7482
[13] W. W. Royce, “Managing the Development of Large Software Systems (1970),” Ideas That Created the Future , no. August, pp. 321–332, 1987, doi: 10.7551/mitpress/12274.003.0035.
[14] D. Handayani and A. Noeman, “View of Sistem Informasi E-Administrasi (KTP, KK, Surat Pengantar Nikah, Surat Kelahiran dan Surat Kematian) Berbasis Web.” http://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/ISBI/article/view/1190/1041 (accessed Sep. 29, 2021).
[15] S. Supriyono, “Software Testing with the approach of Blackbox Testing on the Academic Information System,” International Journal of Information
System and Technology , vol. 3, no. 2, pp. 227–233, 2020.
[16] A. Syaputra, “Aplikasi E-Kelurahan Untuk Peningkatan Pelayanan Administrasi Dalam Mendukung Penerapan E-Government,” MATRIK: Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer , vol. 20, no. 2, pp. 379–388, 2021, doi: 10.30812/matrik.
[17] J.  Brooke,  “SUS:  A  quick  and  dirty  usability  scale  Usable  systems  View  project  System  Usability  Scale  View  project.”  [Online].  Available: https://www.researchgate.net/publication/228593520