PENGARUH PARIWISATA TERHADAP BAHASA INDONESIA
Ni Wayan Kasni Universitas Warmadewa yan_ik66@yahoo.coid

## ABSTRAK
Status Bali sebagai daerah pariwisata  sangat memengaruhi bentuk-bentuk tuturan bahasa Indonesia yang digunakan dalam kegiatan komonikasi masyarakat Bali. Oleh sebab itu penelitian ini mencoba untuk menganalisis bentuk tuturan bahasa Indonesia yang dipakai di bidang perhotelan. Penelitian ini difokuskan pada 4 (empat) rumusan masalah yaitu, (1) Bagaimana bentuk tuturan bahasa Indonesia yang dipakai oleh para karyawan hotel,(2) Bagiamanakah proses pembentukannya,(3) Faktor apakah yang  menyebabkan  terjadinya  bentuk-bentuk  tuturan  tersebut  dan  (4)  dampak  apakah  yang  ditim- bulkan terhadap bahasa Indonesia. Teori yang digunakan untuk membedah masalah tersebut adalah teori Sosiolinguistik yang dikemukakan oleh Muysken (2000), Hoffmann (1991), Hartman dan Stork (1972). Hasil analisis menunjukkan bahwa bentuk tuturan bahasa Indonesia yang dipakai oleh karya- wan hotel  dapat dikategorikan sebagai campur kode yang dibentuk melalui penyisipan, alternasi, dan leksikalisasi  kongruen.  Ketiga  proses  pembentukan  tersebut  dapat  disebabkan  oleh  faktor  yang terkait dengan psikolinguistik dan faktor sosiolinguistik. Campur kode yang terjadi pada guyub tutur karyawan hotel dapat membawa dampak yang positif dan negatif terhadap bahasa Indonesia.
Kata kunci : tutur an, campur  kode,  penyisipan, alter nasi, leksikalisasi kongruen.

## ABSTRACT
The status of Bali as a turism destination influences the forms of Indonesian utterance used by Bali- nese people in their communication activities. Therefore this research tries to observe the forms of utterance used in the hotel. It is focused on 4 (four) problems, namely ( What are the forms of Indo- nesian utterance used in the hotel, (2) How are they formed, (3) What factor causes those forms, (4) What is its impact to the Indonesian language. The theory applied in observing  those problems is the theory  of  sociolinguistics  proposed  by  Muysken  (2000),  Hoffmann  (1991),  Hartman  dan  Stork (1972). The result of the analysis shows that the forms of the Indonesian utterance used by hotel em- ployee can be categorized as code mixing formed through insertion, alternation, congruent lexicali- zation. Those three processes are influenced by the factors related with psychology and sosiolinguis- tics. Code mixing used by hotel employee speech community can bring positive and negative impacts on Indonesian language.
Keywords : utterance,code mixing, insertation, alternation, congruent lexicalization.

## 1. PENDAHULUAN
Bali sudah dikenal di seluruh dunia sebagai  daerah  pariwisata  sehingga  dapat dikatakan bahwa Bali hidup dari sektor pa- riwisata.  Di  samping  itu,  penduduk  Bali juga hidup dari sektor lain seperti pertanian dan  perikanan.  Bahasa  yang  digunakan  di Bali  adalah  Bahasa  Indonesia,  Bali  dan Inggris  khususnya  bagi  yang  bekerja  di sektor  pariwisata.  Dilihat  dari  sudut
Copyright © 2015, RETORIKA: Jurnal Ilmu Bahasa, P-ISSN: 2406-9019, E-ISSN: 2443-0668
pemakaian bahasa, bahasa Bali dan bahasa Indonesia  adalah  bahasa  yang  paling  luas pemakaiannya di Bali. Berkembangnya be- ragam  bahasa  di  Bali  menunjukkan  bahwa sebagian  besar  masyarakat  Bali  adalah  bi- lingual  atau  bahkan  trilingual.  Umumnya Masyarakat Bali menggunakan bahasa Bali pergaulan  sebagai  pilihan  dalam  berkomu- nikasi.  Dalam  bahasa  Bali  juga  terdapat berbagai dialek yang penggunaannya diten-
tukan  berdasarkan  sistem  catur  warna  da- lam  agama  Hindu.  Dewasa  ini  pemakaian dialek  yang  secara  tradisi  ditentukan  oleh catur  warna  sudah  cenderung  berkurang. Pemakaian  bahasa  lain  yang  ditemukan  di Bali adalah bahasa Jawa.
Bahasa  Inggris  merupakan  bahasa ketiga  (dan  bahasa  asing  utama)  bagi  se- bagaian  besar  masyarakat  Bali  yang  di- pengaruhi  oleh  kebutuhan  yang  besar  dari industri  pariwisata.  Di  samping  itu,  para karyawan  yang  bekerja  pada  pusat-pusat informasi wisatawan di Bali sering kali ju- ga  menguasai  beberapa  bahasa  asing dengan  kompetensi  yang  cukup  memadai. Bahasa  Jepang  juga  menjadi  prioritas  pen- didikan  di  Bali. ( http://id.wikipedia.org/ wiki/Bali ) .
Dalam hal ini dapat dikatakan bah- wa  kebutuhan  terhadap  bahasa  asing  yang sangat beragaram di Bali sangat ditentukan oleh wisatawan yang datang ke Bali dalam artian  bahwa  bahasa-bahasa  asing  yang dibutuhkan  di  Bali  ditentukan  oleh  asal wisatawan  yang  datang.  Berdasarkan  data yang diperoleh
dari www.tourism.baliprov.go.id ,      wisatawan yang datang ke Bali adalah wisatawan dari Asia,  seperti  Australia,  Hongkong,  India, Jepang,  Korea,  China,  New  Zealand, wisatawan  dari  Afrika,  Amerika  ,  Eropa, dan Timur Tengah. Berkembangnya bahasa -bahasa asing di Bali menimbulkan kontak
Copyright © 2015, RETORIKA: Jurnal Ilmu Bahasa, P-ISSN: 2406-9019, E-ISSN: 2443-0668
bahasa  dari  masing-masing  bahasa  yang ada  di  Bali.  Kontak  bahasa  yang  terjadi sangat  memengaruhi  kegiatan  komunikasi masyarakat  Bali.  Hal  yang  paling  nyata dapat dilihat pada pemakaian bahasa Indo- nesia pada guyub tutur perhotelan.
Contoh:
Karena  pesawatnya delayed tamu akan check in besok.
Pembayaran  bisa  dilakukan  dengan cash atau credit card.
Penyisipan  elemen-elemen  asing yang berbentuk kata atau frasa, seperti; ka- ta delayed,  cash, frasa check  in,  cash, dan credit card pada kalimat di atas menunjuk- kan bahwa dalam kegiatan komunikasi para karyawan hotel menggunakan tuturan bilin- gual. Para karyawan hotel lebih cenderung menyisipkan  istilah-istilah  perhotelan  da- lam  bahasa  Inggris  ke  dalam  bahasa  Indo- nesia.  Bentuk-bentuk  tuturan  itu  merupa- kan  fenomena  kebahasaan  yang  sangat menarik  untuk  dikaji.  Oleh  sebab  itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses  pembentukan  tuturan-tuturan  yang muncul  pada  kegiatan  komunikasi  di  bi- dang  perhotelan,  faktor-faktor  yang  me- mengaruhinya,  serta  dampaknya  terhadap keberadaan bahasa Indonesia.

## 2. KONSEP DAN KERANGKA TEORI KONSEP
KONSEP CAMPUR KODE
Menurut  Thelender  (dalam  Chaer dan Agustina, 2010:115) campur kode ada- lah  suatu  peristiwa  tutur  di  mana  penutur menggunakan klausa-klausa maupun frasa- frasa  yang  terdiri  dari  klausa  dan  frasa cammpura  dan  masing-masing  klausa  atau frasa  tidak  lagi  mendukung  fungsi  sendiri- sendiri. Wardaugh (1986:103)
mengungkapkan  bahwa  campur  kode  ter- jadi  ketika  penutur  lancar  menggunakan
kedua bahasa di mana dalam suatu tuturan tunggal    mereka berubah dari satu  bahasa ke  bahasa  lain.  Muysken  (2000;1) mendefinisikan  campur  kode  sebagai  “ Code-mixing refers to all cases where lexi- cal  items  and  grammatical  features  from two languages appear in one sentence”.

## KONSEP TIPE-TIPE CAMPUR KODE
Muysken  (2000;3)  mengungkapkan
A A B ...a ...b ...c 1. Insertion (Penyisipan) (a)
A,B adalah label bahasa yang bukan meru- pakan  simpul  terakhir  (  pemarkah  fiktif yang  mengungkapkan  konstituen  pada  se- buah  bahasa),  sedangkan  a,b  adalah  label akhir  (lesikon,  simpul,  yang  mengungkap- kan  kata-kata  yang  dipilih  dari  sebuah  ba-
hasa tertentu. Diagram (a) menggambarkan proses  penyisipan  yang  mengandung  mak- na  bahwa  sebuah  konstituen  tunggal  B (dengan  kata-kata  dari  bahasa  yang  sama) disisipkan  ke  dalam  sebuah  struktur  A, dengan kata-kata dari bahasa tersebut.
A
B
...a...
...b...
Sebuah  konstituen  dari  bahasa  A  (dengan kata-kata  yang  sama)  diikuti  oleh  sebuah konstituen dari bahasa B (dengan kata-kata
dari  bahasa  tersebut).  Konstituen  bahasa yang  mendominasi  A  dan  B  tidak  dapat diidentifikasikan
1) Alternasi
Struktur grammatikal dibentuk oleh bahasa A  dan  B,  dan  kata-kata  dari  kedua  bahasa tersebut disisipkan secara random.
Muysken  (2000:8)  mengungkapkan  bahwa ketiga  cara  pembentukan  tetrsebut  sangat terkait dengan psikolinguistik dan sosiolin- guistik.

## KERANGKA TEORI
Teori  yang  diterapkan  dalam penelitian  ini  adalah  teori  Sosiolinguistik yang  dikemukakan  oleh  Holmes  (2001), Muysken  (2000),  Hoffmann  (1991),  The- lander  (2004),  Hartman  dan  Stork  (1972). Holmes (dalam Nurlela 2012:4)
mendefinsikan sosiolinguistik sebagai beri- kut  ” Sociolinguistics  studies  the  relation- ship  between  language  and  society.  They are  interested  in  explaining  why  we  speak differently  in  different  social  contexts,  and they are concerned with identifying the so- cial function of language and the ways it is used  to  convey  social  meaning”. Hal  itu dapat  diartikan  bahwa  sosiolinguistik  ada- lah  cabang  linguistik  yang  mempelajari hubungan  antara  bahasa  dan  masyarakat Sosiolinguistik  berkaitan  dengan  kenapa
kita  berkomunikasi  secara  berbeda  dalam situasi  social  yang  berbeda,  mengkaji dengan mengenali fungsi social bahasa dan cara  bahasa  tersebut  digunakan  untuk menyampaikan makna sosial.
Dari  sisi  psikolinguistik  ketiga proses  pembentukan  campur  kode  tersebut terkait  dengan  perbedaan  tingkat  aktivasi kedua komponen bahasa dalam memproduksi  sebuah  tuturan  dalam  artian bahwa  dalam  alternasi,  aktivasi  akan  ber- pindah dari satu bahasa ke bahasa lain, da- lam  penyisipan,  aktivasi  terhadap  satu  ba- hasa berkurang secara temporal, dan dalam leksikalisasi kongruen kedua bahasa secara seimbang  berbagi  berbagi  system  proses pembentukan  ujaran/tuturan.  Faktor-faktor psikolinguistik yang menentukan pemilihan di antara ketiga proses pembentukan terse- but  meliputi  kemahiran  berbahasa,  tingkat pengamatan  terhadap  kedua  bahasa  terse- but, tingkat keterpisahan penyimpanan dan sistem  akses,  dan  kekuatan  item-item  ter- tentu  pada  sebuah  bahasa.  Dari  sisi  sosio- linguistik dikatakan bahwa proses alternasi sering  terjadi  pada  komunitas  bilingual yang  stabil,  penyisipan  terjadi  pada
...a... ...a...
...a... ...a...
2) Leksikalisasi Kongruen
komunitas  migran  yang  baru,  dan leksikalisasi  kongruen  terjadi  pada  ke- lompok  migran  generasi  kedua  dan  pem- bicara-pembicara bilingual yang bahasanya memiliki  keterkaitan  yang  sangat  erat dengan prestise yang hampir sama dan tid- ak ada pembedaan yang kentara.
Hoffmann  (dalam  Nurlela  2012:5- 7) memaparkan bahwa ada beberapa faktor yang  menyebabkan  terjadinya  campur kode. Faktor-faktor tersebut adalah sebagai berikut:
(1) Isi pembicaraan
(2) Keformalan pembicaraan
(3) Pendengar
(4)  Keefektifan  dari  pesan  yang  disam- paikan.
Saville-Troike  (1986:69)  menam- bahkan  bahwa  faktor  penyebab  terjadinya campur  kode  terkait  dengan  alasan seseorang melakukan campur kode. Alasan tersebut adalah sebagai berikut:
(1)  Membicarakan topik tertentu (2)  Mengutip pembicaraan orang lain (3)  Mempertegas sesuatu
(4)  Pengisi dan penyambung kalimat
(5)  Perulangan untuk mengklarifkikasi
(6)  Mengklarifikasi isi pembicaraan
kepada lawan bicara
(7)  Memperhalus atau mempertegas  per- mintaan  agar  makna  dapat  ter- sampaikan  dengan  jelas  kepada lawan bicara.
(8)  Menunjukkan  identitas  kelompok tertentu
(9)  Karena  tidak  ditemukan  padanan yang tepat
(10)  Efisiensi  pembicaraan  agar  maksud sebuah  pesan  dapat  tersampaikan dengan jelas.
Sumarsono  dan  Partana  (2002:201- 204)  mengungkapkan  bahwa  faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya campur kode adalah:
(1)  Penutur
(2)  Mitra Tutur
(3)  Hadirnya penutur ketiga
(4)  Tempat  tinggal  dan  waktu  berlang- sungnya
(5)  Modus tuturan
(6)  Topik Tuturan
Pendapat  yang  diajukan  oleh  Hoff- man,  Saville-Troike,  Sumarsono  dan  Par- tana lebih menekankan pada tentang faktor- faktor  yang  memengaruhi  campur  kode dari  sisi  sosolinguistik.  Ketiga  teori  terse- but  mengamati  fakto-faktor  yang  me- nyebabkan terjadinya campur kode.

## 3. PEMBAHASAN CAMPUR KODE
Dalam  melaksanakan  tugasnya sehari-hari  para  karyawan  hotel  memiliki strategi  berkomunikasi  agar  dapat  pesan yang  disampaikan  dapat  diterima  dengan jelas  oleh  sesama  karyawan  yang  ada  di hotel  tersebut.  Strategi  yang  dimaksud  di
sini  adalah  berkomunikasi  dengan  me- masukkan  istilah-istilah  bahasa  Inggris yang  terkait  dengan  perhotelan  pada  ka- limat-kalimat bahasa Indonesia yang mere- ka pakai.  Bentuk-bentuk tuturan yang me- masukan elemen-elemen asing pada sebuah struktur  bahasa  Indonesia  dikategorikan sebagai  campur  kode.  Berdasarkan  teori yang diungkapkan oleh Muysken tipe pem- bentukan campur kode yang ditemukan pa- da  kalimat-kalimat  bahasa  Indonesia  yang dipakai  oleh  para  karyawan  hotel  dapat dibedakan menjadi 3 (tiga), yaitu, (1) peny- isipan,  (2)  alternasi,  (3)  leksikalisasi  kon- gruen.
(1) Penyisipan
Pada proses penyisipan  para karya- wan hotel menyisipkan konstituen- konstituen  bahasa  asing  ke  dalam  bahasa Indonesia  sebagai  bahasa  matrik.  Menurut Muysken  konstituen  mengacu  pada  unit sintaksis yang dapat berupa kata (nomina,, adjektiva), atau frasa. Pada struktur kalimat bahasa Indonesia ditemukan konstituen da- lam bentuk kata dan frasa.
(a) Penyisipan kata
Leksikon  yang  disisipkan  pada struktur  kalimat  bahasa  Indonesia  adalah nomina  yang  berfungsi  sebagai  komple- men.  Hal  itu  dapat  dilihat  pada  kalimat berikut:
1.  Besok akan ada inspection.
2.  Nanti  malam  ada dinner untuk  20
orang.
Kata inspection dan dinner dikate- gorikan  sebagai  nomina  dalam  bahasa Inggris.  Dalam  struktur  bahasa  Indonesia kata-kata  tersebut  berfungsi  sebagai  kom- plemen.    Dilihat  dari  pola  tuturannya,  ka- limat  1  memiliki  pola  a  b,  sedangkan  ka- limat 2 memiliki pola a b a.
(2) Penyisipan frasa
Jenis-  jenis  frasa  yang  disisipkan pada  bahasa  Indonesia  adalah  frasa  nomi- na, frasa adjektiva,, dan frasa verba. Frasa- frasa  tersebut  menduduki  fungsi  yang  ber- beda-beda  sesuai  dengan  jenis  frasa  yang disisipkan pada bahasa Indonesia.
Contoh:
1. Maaf,  kamar  standar  hari  ini fully booked.
2. Peak  season  period mulai dari  tanggal  23  Desember sampai tanggal 5 Januari.
3. Tolong  buatkan event  order/
function  sheet  romantic  din- ner untuk tamu kamar 244.
4. Tamu  kamar  244 check  out tanggal 24 Januari.
Fully booked pada kalimat 1 adalah frasa ajektiva yang berfungsi sebagai kom- plemen  pada  bahasa  Indonesia. Peak  sea- son  period dan event  order/function  sheet romantic dinner merupakan  frasa  nomina yang  menduduki  fungsi  subjek  pada  ka- limat  1  dan  objek  pada  kalimat  2. Check out adalah  frasa  verba  yang  berfungsi  se- bagai predikat.
Dilihat  dari  pola  tuturannya,  ka-
limat 1 memiliki pola a b, kalimat 2 mem- iliki  pola  b  a,  dan  kalimat  3  dan  kalimat memiliki pola 4  a b a.
(3) Alternasi
Alternasi  adalah  proses  pemben- tukan  campur  kode  di  mana  elemen  yang dimasukkan  tidak  memiliki  kaitan  secara strukural. Pola yang dibentuk adalah A…B atau A…B…..A yang tidak memiliki kaitan struktur.
1.  Untuk  barang-barang  berharga  supaya disimpan di safety box .
2. Reservation nya sudah dibatalkan kemarin.
3.  Berapa  harga  per  malam  untuk  type kamar standard ?
4.  Karena  mereka  berteman,  tamu  minta kamar dengan twin bed.
Konstituen safety  box,  reservation,
standard ,  dan twin  bed pada  kalimat  di atas  dibentuk  melalui  proses  alternasi.  Al- ternasi  terjadi  antara  struktur  yang  dalam hal ini antara struktur frasa nomina dan fra- sa  preposisional.  Hal  itu  dapat  diilustrasi- kan  bahwa  frasa safety  box disisipkan setelah preposisi di dalam artian bahwa ad- verbia  pada  kalimat  bahasa  Indonesia  se- bagai  bahasa  matrik  di  bentuk  oleh  dua konstituen,  yaitu  preposisi  di  diikuti  oleh frasa safety  box .    Pada  tingkat  frasa  terse- but dapat dikatakan bahwa pola pada frasa kalimat  1,  3,  4  adalah  a…b,  dan  pada  ka- limat 2 adalah b…a.
Lesikalisasi Kongruen
Leksikalisasi  kongruen  merupakan
proses pembentukan campur kode di mana dua  unsur  dari  dua  bahasa  berkonstribusi kepada  struktur  gramatikal  pada  kalimat dan  terbagi  rata  oleh  kedua  bahasa  yang terlibat)  atau  konstituen  asing  diselipkan secara acak. Musyken menggunakan istilah ragged mixing.
Contoh:
1. Karena contract nya sudah ex- pired, agent-agent minta dikirimkan extension  contract rates .
2. Sebelum  acara dinner ,  tamu wedding minta diadakan cocktail party di garden area . 3. Beberapa  aktivitas  bisa  dil- akukan  di  hotel  di  antaranya cooking class, yoga class, cy- cling tour dan canoing.
4. Setiap  hari  Kamis  ada Bali
Night  Dinner dengan enter- tainment di open stage.
5. Semua kamar dilengkapi dengan AC,  Mini  Bar,  IDD, telephone,  tea and  coffee making  facilities,  hairdrayer, TV , dan kamar mandi dengan bathtub .
Jika  dicermati,  tuturan  di  atas dibentuk  oleh  dua  unsur  bahasa,  yaitu  ba- hasa  Inggris  dan  bahasa  Indonesia.  Kedua bahasa  tersebut  muncul  secara  bergantian pada  sebuah  struktur  kalimat.  Proses  pem- bentukan  campur  kode  ini  disebut leksikalisasi  kongruen.  Bentuk-bentuk  tu- turan  ini  merupakan  strategi  komunikasi yang  dilakukan  oleh  karyawan  hotel  agar komunikasi  dapat  berjalan  efektif  dan efisien.
Faktor yang
memengaruhi pemakaian  campur  kode  pada  guyub  tutur perhotelan  yang  dibentuk  melalui  peny- isipan, alternasi, dan leksikalisasi kongruen berkaitan dengan psikolinguistik dan sosio- linguistik.  Dari  segi  psikolinguistik  dapat dikatakan bahwa faktor yang menyebabkan terjadinya  campur  kode  adalah  karena adanya  kekuatan  untuk  memproduksi  kon- stituen-konstituen (istilah-istilah per- hotelan)  tersebut  yang  sudah  terpola  pada pikiran  pengguna  bahasa  sebagai  akibat dari  kebiasaan  yang  diterapkan  di  ling- kungan  para  karyawan  hotel.  Ditinjau  dari sosiolnguistik    pemakaian  campur  kode pada  guyub  tutur  tersebut  disebabkan  oleh alasan  perseorangan  yaitu  untuk  membuat komunikasi  di  lingkungan  itu  berjalan secara  efiesien  dan  efektif  sehingga  pesan dapat diterima dengan jelas.

## APAKAH  DAMPAK  CAMPUR  KODE TERHADAP BAHASA INDONESIA?
Campur  kode  yang  muncul  dalam tuturan  sehari-hari  para  karyawan  hotel memiliki dampak positif, yaitu mempermu- dah  pemahaman  mitra  tutur  dalam  me- nangkap  informasi  yang  disampaikan  oleh penutur.    Dengan  campur  kode  tersebut komunikasi  yang    dilakukan  pada  guyub tutur  dalam  hal  ini  guyub  tutur  perhotelan dapat  berjalan  efektif  dan  efisien.    Selain memiliki dampak positif, campur kode juga
memiliki  dampak  negatif  karena  penutur tidak  konsisten  dengan  bahasa  yang digunakan.  Dampak    negatif  yang  ditim- bulkan  oleh  adanya  campur  kode  dalam kegiatan  komunikasi  para  karyawan  hotel adalah tergesernya fungsi bahasa Indonesia dalam kegiatan komunikasi  para karyawan hotel. Di samping itu, dampak negatif yang ditimbulkan oleh campur kode adalah mun- culnya  struktur-struktur  rancu  khususnya yang  tentunya  sangat  berpengaruh  pada keberadaan bahasa Indonesia.
Contoh:
1. Email nya  sudah  kami resend lagi  karena  sampai  saat  ini belum  ada  jawaban  dari agent.
2. Berapa  harga publish  rates untuk kamar Deluxe?
3. Untuk  tambahan extra  bed dikenakan  biaya  US  $  25/
malam. 4. Bulan  Juli-September  adalah high  season  period sehingga ada tambahan surcharge sebe- sar US $ 25/kamar/malam.
Munculnya  kata resend dan  kata lagi  membuat  makna  pada  kalimat  no.1 menjadi rancu karena makna lagi sudah ada pada  kata resend .  Pada  kalimat  no.2  mun- culnya  kata  harga  dan publish  rates mem- buat  makna  kalimat  tersebut  rancu  karena makna rate dapat disejajarkan dengan mak- na harga. Makna kalimat no.3 menjadi ran- cu karena makna tambahan dapat disejajar- kan  dengan  makna  kata extra. Demikian juga halnya dengan kalimat no.4. Kata sur-
charge sudah  mengandung  makna  tamba- han  sehingga  kata  tambahan  tidak  diper- lukan lagi dalam struktur tersebut.

## 4. SIMPULAN
Keberadaan  bahasa  Inggris  di  Bali memengaruhi  bentuk-bentuk  tuturan  yang dihasilkan  oleh  penutur.  Kebutuhan  ter- hadap  penguasaan  asing  pada  guyub  tutur perhotelan menyebabkan terjadinya tuturan bilingual  yang  berbentuk  campur  kode  da- lam kegiatan komunikasi mereka yang ber- tujuan untuk membuat komunikasi berjalan lancar  dan  pesan  dapat  diterima  dengan jelas.  Pemakaian  campur  kode  itu  sangat terkait dengan psikolinguistik dan sosiolin- guistik.  Kegiatan    komunikasi  yang menggunakan  campur  kode  bertujuan  un- tuk  membuat  komunikasi  berjalan  lancar dan  pesan  dapat  diterima  dengan  jelas.  Di sisi  lain campur kode tersebut   juga mem- berikan  dampak  yang  negatif  pada  bahasa Indonesia,  yaitu  tergesernya  fungsi  bahasa Indonesia dalam kegiatan komunikasi yang terkait  dengan  pekerjaan  di    bidang  per- hotelan  serta  munculnya  struktur-struktur kalimat rancu dalam bahasa Indonesia.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terima  kasih  penulis  sam- paikan  kepada  Dr.  Mirsa  Umiyati,  SS, M.Hum  yang  telah  memberikan  masukan- masukan  dalam  penelitian  ini.  Ucapan terima  kasih  juga  disampaikan  kepada  in-