This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Analisis  Komunikasi  Interpersonal  Guru  Untuk  Memotivasi  Belajar  Siswa  Kelas  V SDN Sidototo Pada Era Pandemi Covid-19 Tahun Ajaran 2021/2022
Rahmat Ardianto, Rokhmaniyah, Ngatman
Universitas Sebelas Maret rahmatardianto@student.uns.ac.id
Article History accepted 1/2/2022 approved 1/3/2022
published 31/3/2022

## Abstract
The study aimed to analyze: (1) the interpersonal communication between teachers and students in motivating the learning at fifth grade o f SDN Sidototo, (2) the teacher’s obstacles in motivating the learning  to fifth  grade  students  through  interpersonal  communication  at SDN  Sidototo,  and  (3)  the teacher’s efforts to overcome the obstacles in motivating the learning to fifth grade students through interpersonal communication at SDN Sidototo.It was qualitative approach with case study method. The subject were teachers and students of fifth. The results indicated that: (1) teacher interpersonal communication  to  motivate  student  learning  shows  aspects  of:  (a)  open-minded,  (b)  empathy,  (c) encouragment, (d) positive attitude, and (e) equality. The student’s learning motivation implied the (a) desire to succeed, (b) the encouragement in learning, (c) the hopes and dreams in the future, (d) the appreciation  in  learning,  (e)  the  interesting  activities  in  learning,  (f)  the  conducive  environment  in learning, and (g) the energy to carry out learning activities. The teacher’s obstacles in motivating the learning were: (a) the students were shy to express difficulties to the teacher, (b) the teacher’s voice was  unclear,  (c)  the  students  were  not  comfortable  because  the  blackboard  was  bright,  (d)  the students did not pay attention when the teacher gave motivation in learning,  (e) the teacher spoke fast  in  providing  motivation  in  learning.  The  efforts  made  by  teachers  to  overcome  the  obstacles included:  (a)  students  are  given  the  opportunity  express  their  difficulties,  (b)  speaking  louder,  (c) closing the door to block the light entering the classroom, (d) reprimanding the students.. Keywords: interpersonal communication, motivation in learning, Covid-19

## Abstrak
Tujuan  penelitian  ini:  (1)  menganalisis  komunikasi  interpersonal  guru  dengan  siswa  dalam memotivasi belajar siswa kelas V SDN Sidototo; (2) menganalisis kendala guru dalam memotivasi belajar siswa kelas V melalui komunikasi interpersonal di SDN Sidototo; dan (3) menganalisis upaya guru  dalam  mengatasi  kendala  untuk  memotivasi  belajar  siswa  kelas  V  melalui  komunikasi interpersonal  di  SDN  Sidototo.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan pendekatan  studi  kasus.  Subjek  penelitian  adalah  guru  dan  siswa.  Hasil  penelitian  adalah:  (1) komunikasi interpersonal guru untuk memotivasi belajar siswa menunjukkan aspek: (a) keterbukaan, (b) empati, (c) sikap mendukung, (d) sikap positif, serta (e) kesetaraan. Motivasi belajar siswa terbukti dengan adanya: (a) keinginan berhasil, (b) kebutuhan belajar, (c) cita-cita, (d) penghargaan belajar, (e) kegiatan yang menarik, (f) lingkungan kondusif, dan (g) memiliki banyak energi untuk belajar; (2) kendala komunikasi interpersonal guru untuk memotivasi belajar siswa yaitu (a) siswa belum berani mengutarakan kesulitan, (b) suara guru kurang jelas, (c) siswa terganggu dengan papan tulis yang silau, (d) saat guru memberikan motivasi terdapat siswa yang sibuk bermain sendiri, (e) guru terlalu cepat  memberikan  motivasi;  (3)  guru  mengatasi  kendala  dengan:  (a)  memberi  kesempatan  siswa untuk menyampaikan kesulitan; (b) mengeraskan suara; (c) menutup pintu; (d) menegur siswa. Kata kunci: komunikasi interpersonal, motivasi belajar, Covid-19

## PENDAHULUAN
Guru  merupakan  sebuah  profesi  yang  dipercaya  untuk  mendidik  siswa, keberhasilan proses belajar mengajar digantungkan kepada guru dan ketika terdapat suatu kesalahan dalam pendidikan seringkali guru yang menjadi sasarannya. Motivasi merupakan salah satu faktor yang memengaruhi proses belajar siswa diantara faktor-faktor lain yang memengaruhinya. Menurut Sucia (2016: 112) beberapa faktor yang dapat mempengaruhi proses belajar siswa yaitu tingkat kecerdasan individu, perilaku guru, motivasi, dan minat belajar siswa.
Motivasi merupakan salah satu faktor yang mendorong siswa untuk mau belajar. Menurut  Emda  (2017:  172)  keberhasilan  belajar  akan  tercapai  apabila  pada  diri  ada kemauan dan dorongan untuk belajar. Ada tidaknya motivasi belajar sangat mempengaruhi keberhasilan belajar siswa. Motivasi akan mendorong seseorang untuk melakukan sebuah pekerjaan  guna  mencapai  tujuannya  karena  yakin  dan  sadar  akan  manfaatnya.  Namun, pada  saat  ini  pembelajaran  harus  dilakukan  melalui  daring  atau  dalam  jaringan  karena adanya pandemi Covid-19 . Covid-19 adalah  jenis  virus  yang  baru.  Menurut  Sulata  dan  Hakim  (2020:  147) Covid-19 menimbulkan gejala klinis utama meliputi demam (> 38°C), batuk, dan kesulitan bernapas. Salah satu bidang yang terdampak akibat Covid-19 di Indonesia adalah bidang pendidikan. Hampir semua lini pendidikan mulai dari pendidikan dasar hingga pendidikan tinggi menerapkan pembelajaran daring dikarenakan adanya Covid-19 . WHO ( World Health Organization )  menetapkan  bahwa  kondisi  kesehatan  masyarakat  dunia  sangat  darurat (Dewi, 2020: 56).
Di tengah pandemi Covid-19 ini pembelajaran harus dilakukan secara daring yang memerlukan  kuota  dan  jaringan  internet  yang  memadai,  perangkat  pembelajaran  siswa yang mendukung pembelajaran online, dan orang tua selalu mendampingi anak saat belajar di  rumah.  Namun,  setelah  dilakukan  observasi  di  wilayah  SDN  Sidototo  jaringan  internet yang  digunakan  siswa  kurang  mendukung  proses  pembelajaran  daring.  Interaksi  siswa dengan  guru  terputus-putus  ketika  berkomunikasi  interpersonal  secara  daring menyebabkan adanya kesalahpahaman komunikasi dalam berinteraksi.
Jalinan komunikasi yang diciptakan antara guru dengan guru, guru dengan siswa, dan siswa dengan siswa mendorong hubungan interaksi yang baik apabila ada fasilitas yang memadai.  Selama  manusia  hidup  di  dunia,  mereka  akan  melakukan  komunikasi,  tak terkecuali  melakukan  komunikasi  interpersonal.  Menurut  Muhammad  (Suranto,  2011:  4) bahwa komunikasi interpersonal yakni proses pertukaran informasi diantara dua orang yang dapat diketahui balikannya secara langsung. Penggunaan komunikasi interpersonal dalam rangka mendekati siswa dengan menyelipkan motivasi untuk mendorong semangat belajar siswa  merupakan  sesuatu  yang  sangat  penting.  Komunikasi  interpersonal  merupakan kegiatan  yang  sering  dilakukan  oleh  manusia,  tak  terkecuali  oleh  guru.  Komunikasi interpersonal merupakan suatu jembatan untuk menyampaikan informasi atau pesan dari guru ke siswa serta berguna untuk memotivasi belajar siswa. Motivasi untuk belajar adalah salah satu hal ajakan atau kegiatan persuasi yang diselipkan oleh guru di dalam kegiatan penyampaian pesan ke siswa. Menurut Iriantara (Sari dan Adman, 2019: 119) komunikasi interpersonal guru  dengan  siswa  sendiri  membantu membentuk  lingkungan  dan  suasana belajar yang baik serta dapat mendorong motivasi belajar siswa, yang merupakan bagian penting dalam proses pembelajaran dan peningkatan mutu pembelajaran.
Berdasarkan hasil observasi awal peneliti pada kelas V menunjukkan bahwa guru kelas  V  masih  kurang  memperhatikan  siswa  yang  kurang  termotivasi.  Terlihat  dengan keengganan guru  untuk memberikan  masukan  berupa  semangat,  motivasi-motivasi  yang bisa  membangkitkan  semangat  belajar  siswa  melalui  komunikasi  interpersonal  dengan media  aplikasi  whatsapp  dalam  bentuk  tulisan  yang  dikirim  ke  nomor  WhatsApp/kontak
pribadi  masing-masing  siswa.  Guru  lebih  dominan  hanya  memberikan  tugas  tanpa memberikan motivasi belajar supaya lebih rajin mengerjakan tugas ke siswanya.
Tujuan penelitian ini adalah: (1) mendeskripsikan komunikasi interpersonal antara guru dengan siswa dalam memotivasi belajar siswa kelas V SDN Sidototo; (2) menganalisis kendala guru dalam memotivasi belajar siswa kelas V melalui komunikasi interpersonal di SDN Sidototo; (3) mendeskripsikan upaya guru dalam mengatasi kendala untuk memotivasi belajar siswa kelas V melalui komunikasi interpersonal di SDN Sidototo.

## METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kualitatif  dengan pendekatan studi kasus.  Subjek  penelitian  ini  adalah  guru  dan  siswa kelas  V.  Data  yang diambil  untuk  penelitian  ini  adalah  data  kualitatif.  Sumber  data  penelitian  ini  terdiri  dari tempat dan peristiwa, informan, serta dokumen. Informan adalah guru kelas V, siswa kelas V, dan kepala sekolah.
Teknik pengambilan subjek adalah purposive sampling . Teknik pengumpulan data terdiri  dari  observasi,  wawancara,  analisis  dokumen,  dan  FGD.  Teknik  uji  validitas  data penelitian  ini  adalah  triangulasi  sumber.  Teknik  analisis  data  penelitian  ini  adalah berdasarkan model analisis data menurut Miles dan Huberman (Sugiyono, 2016: 405-412) yang terdiri dari reduksi data, penyajian data, dan verifikasi. Tahapan penelitian ini meliputi: (1)  tahap  pra  lapangan;  (2)  tahap  pekerjaan  lapangan;  (3)  tahap  analisis  data;  serta  (4) tahap validitas data.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Peneliti melaksanakan penelitian dengan teknik observasi pada tanggal 9 Agustus 2021 sampai dengan 4 September 2021, wawancara dengan guru dan kepala sekolah pada tanggal 16 Agustus 2021, wawancara dengan siswa pada tanggal 18 Agustus 2021 sampai dengan 21 Agustus 2021, FGD pada tanggal 28 Agustus 2021, dan analisis dokumen dari tanggal  9  Agustus  2021  sampai  dengan  4  September  2021.  Analisis  komunikasi interpersonal  guru  untuk  memotivasi  belajar  siswa  dapat  dibahas  lebih  lanjut  beserta kendala dan upayanya.
Guru  menunjukkan  keterbukaan  dengan  menyapa  siswa  saat  pembelajaran maupun  di  luar  pembelajaran,  mengobrol  dengan  siswa  dan  menunjukkan  kepercayaan kepada siswa untuk berbagi perasaan dengan memberikan senyuman atau pesan motivasi kepada  siswa.  Dalam  proses  komunikasi  interpersonal,  keterbukaan  menjadi  salah  satu aspek  yang  penting  supaya  komunikasi  berjalan  dengan  efektif.  Hal  ini  sejalan  dengan pendapat Suranto (2011: 82) bahwa komunikasi interpersonal akan berlangsung secara adil, transparan, dua arah, dan dapat diterima oleh semua pihak yang berkomunikasi.
Guru  menunjukkan  sikap  empati  dengan  mengajari  siswa  dalam  menyelesaikan soal,  menjaga  perasaan  siswa  dengan  tidak  membeda-bedakan  kemampuan  siswa,  dan guru mengerti keinginan siswa contohnya dengan menutup pintu kelas supaya papan tulis tidak silau karena pintu tidak ditutup sehingga tulisan tidak terlihat. Dengan demikian, guru berempati  kepada  siswa  dengan  memosisikan  diri  seandainya  menjadi  siswa  tersebut. Sesuai  dengan  pernyataan  Suranto  (2011:  82-83)  bahwa  empati  adalah  kemampuan seseorang  untuk  merasakan  kalau  seandainya  menjadi  orang  lain,  dapat  memahami sesuatu yang sedang dialami orang lain, dapat merasakan apa yang dirasakan orang lain, dan dapat memahami sesuatu persoalan dari sudut pandang orang lain, melalui kacamata orang lain.
Guru  menunjukkan  sikap  mendukung  kepada  siswa  dengan  memberi  kata-kata semangat  dan  memberikan  penghargaan  kepada  siswa  dengan  memberi reward berupa buku.  Guru  memberikan  respon  yang  relevan  kepada  siswa  secara  spontan  dengan memberi umpan balik berupa dukungan dengan kata-kata motivasi secara langsung. Hal ini
sesuai dengan pernyataan Suranto (2011: 83) bahwa respon yang relevan adalah respon yang bersifat spontan dan lugas, bukan respon bertahan dan berkelit.
Guru menunjukkan sikap positif kepada siswa dengan tidak mencela siswa ketika belum  bisa  menyelesaikan  tugas  yang  diberikan. Guru juga  tidak menaruh  curiga  secara berlebihan kepada siswa terbukti saat siswa kedapatan makan di kelas maka guru hanya menegur  siswa.  Dengan  demikian,  sikap  positif  dapat  ditunjukkan  dengan  perasaan  dan pikiran  positif.  Sesuai  dengan  pendapat  Suranto  (2011:  83)  bahwa  sikap  positif  dalam bentuk  sikap  maksudnya  adalah  bahwa  pihak-pihak  yang  terlibat  dalam  komunikasi interpersonal harus memiliki perasaan dan pikiran positif, bukan prasangka dan curiga.
Guru  menunjukkan  kesetaraan  dengan  tidak  meninggikan  derajatnya  daripada siswa  dan  guru  mengakui  pentingnya  kehadiran  siswa  dengan  mempresensi  kehadiran siswa  setiap  pagi  dan  menanyakan  alasan  apabila  ada  siswa  yang  tidak  hadir.  Guru berkomunikasi  dua  arah  dengan  siswa  dan  selalu  berkomunikasi  dengan  siswa  dalam suasana  yang  akrab  dan  nyaman.  Dengan  demikian,  kedua  belah  pihak  yaitu  guru  dan siswa sama-sama bernilai dan berharga, serta saling memerlukan. Hal ini sejalan dengan pendapat dari Novianti, Sondakh & Rembang (2017: 6) bahwa komunikasi antarpribadi akan lebih  efektif  bila  suasananya  setara.  Artinya,  ada  pengakuan  secara  diam-diam  bahwa kedua  belah  pihak  menghargai,  berguna,  dan  mempunyai  sesuatu  yang  penting  untuk disumbangkan.
Motivasi belajar siswa terbukti dengan pemenuhan indikator berikut: (1) keinginan untuk  berhasil;  (2)  dorongan  kebutuhan  untuk  belajar;  (3)  cita-cita  masa  depan;  (4) penghargaan dalam belajar; (5) kegiatan yang menarik dalam belajar; (6) lingkungan belajar yang  kondusif;  dan  memiliki  banyak  energi  untuk  melakukan  kegiatan  belajar.  Motivasi belajar ini sesuai dengan pendapat Uno (2016: 23) bahwa indikator motivasi belajar yaitu: (1) adanya keinginan berhasil; (2) adanya dorongan kebutuhan untuk belajar; (3) adanya cita-cita  masa  depan;  (4)  adanya  penghargaan  dalam  belajar;  (5)  adanya  kegiatan  yang menarik dalam belajar; (6) adanya lingkungan belajar yang kondusif. Sedangkan menurut Sardiman  (2018:  75)  indikator  motivasi  belajar  adalah  mempunyai  banyak  energi  untuk melakukan kegiatan belajar.
Terdapat kendala dalam komunikasi interpersonal guru untuk memotivasi belajar siswa kelas V SDN Sidototo. Kendala tersebut adalah siswa belum berani mengutarakan kesulitan kepada guru, suara guru kurang terdengar jelas untuk siswa yang duduk di barisan belakang, siswa kurang nyaman karena papan tulis silau sehingga tulisan tidak terlihat, saat guru memberikan motivasi belajar masih terdapat siswa yang sibuk bermain sendiri, guru terlalu  cepat  dalam  memberikan  motivasi  belajar  kepada  siswa,  semua  siswa  tidak  bisa menggunakan sarana dan prasarana di sekolah secara bersamaan, keterbatasan perangkat untuk mendukung pembelajaran online, dan keterbatasan kuota dan jaringan internet.
Guru  melakukan  upaya  untuk  menangani  kendala  tersebut  dengan  memberi kesempatan  pada  siswa  untuk  menyampaikan  kesulitan  yang  dialaminya,  mengeraskan volume suara saat menyampaikan materi dan motivasi, menutup pintu untuk menghalangi cahaya yang masuk ke kelas, menegur siswa yang bermain terus di kelas, memperlambat ucapan  untuk  memotivasi  siswa,  membagi  siswa  kelas  V  menjadi  dua  kelompok  belajar, guru memanfaatkan aplikasi WhatsApp, dan guru meminta siswa mengumpulkan tugas ke sekolah sesuai jadwal.

## SIMPULAN
Guru  kelas  V  SDN  Sidototo  telah  melaksanakan  komunikasi  interpersonal  untuk memotivasi  belajar  siswa  dengan  baik  pada  era  pandemi Covid-19. Guru  melakukan komunikasi interpersonal kepada siswa dengan menunjukkan aspek: (1) keterbukaan, (2) empati, (3) sikap mendukung, (4) sikap positif, serta (5) kesetaraan. Motivasi belajar siswa terbukti dengan (1) adanya keinginan untuk berhasil, (2) adanya dorongan kebutuhan untuk
belajar, (3) adanya cita-cita masa depan, (4) adanya penghargaan dalam belajar, (5) adanya kegiatan yang menarik dalam belajar,  (6) adanya lingkungan belajar yang kondusif, serta (7) memiliki banyak energi untuk melakukan kegiatan belajar.
Kendala dalam guru berkomunikasi interpersonal untuk memotivasi belajar siswa kelas V SDN Sidototo yaitu: (1) siswa belum berani mengutarakan kesulitan kepada guru, (2) suara guru kurang terdengar jelas untuk siswa yang duduk di barisan belakang, (3) siswa kurang  nyaman  karena  papan  tulis  silau  sehingga  tulisan  tidak  terlihat,  (4)  saat  guru memberikan  motivasi  belajar  masih  terdapat  siswa  yang  sibuk  bermain  sendiri,  (5)  guru terlalu cepat dalam memberikan motivasi belajar kepada siswa, (6) semua siswa tidak bisa menggunakan  sarana  dan  prasarana  di  sekolah  secara  bersamaan,  (7)  keterbatasan perangkat untuk mendukung pembelajaran online, dan (8) keterbatasan kuota dan jaringan internet.
Upaya  yang  dilakukan  guru  untuk  menangani  kendala  tersebut  dengan:  (1) memberi  kesempatan  pada  siswa  untuk  menyampaikan  kesulitan  yang  dialaminya,  (2) mengeraskan  volume  suara  saat  menyampaikan  materi  dan  motivasi,  (3)  menutup  pintu untuk menghalangi cahaya yang masuk ke kelas, (4) menegur siswa yang bermain terus di kelas,  (5)  memperlambat  ucapan  untuk  memotivasi  siswa,  (6)  membagi  siswa  kelas  V menjadi  dua  kelompok  belajar,  (7)  guru  memanfaatkan  aplikasi WhatsApp, dan (8)  guru meminta siswa mengumpulkan tugas ke sekolah sesuai jadwal.
Implikasi penelitian ini yaitu dapat dijadikan dasar untuk melaksanakan komunikasi interpersonal  guru  dalam  memotivasi  belajar  siswa  yang  lebih  baik.  Guru  dapat mengembangkan komunikasi interpersonal terutama pada proses komunikasi interpersonal. Pada  pengiriman  pesan  dalam  komunikasi  interpersonal  khususnya  pada  saat pembelajaran  guru  dapat  mengembangkan  sikap  empati  saat  berkomunikasi  sehingga siswa tetap antusias saat mengikuti pembelajaran pada kondisi yang masih pandemi. Dari hasil penelitian ini diharapkan guru dan siswa dapat berkomunikasi secara personal dengan baik sehingga menciptakan pembelajaran yang efektif dan efisien apalagi dengan adanya pembelajaran tatap muka dan pembelajaran online yang saling melengkapi kekurangan dari masing-masing  pembelajaran.  Bagi  peneliti  selanjutnya  yang  mengangkat  topik  hampir sama  dapat menjadikan  hasil  penelitian  ini  sebagai pedoman  untuk  penelitian  yang  lebih mendalam.

## DAFTAR PUSTAKA
Dewi, W. A. F. (2020). Dampak Covid-19 terhadap Implementasi Pembelajaran Daring di Sekolah Dasar. Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan, 2 (1), 56. Emda, A. (2017). Kedudukan Motivasi Belajar Siswa dalam Pembelajaran. Jurnal Lantanida , 5 (2), 172-182.
Novianti,  R.  D.,  Sondakh,  M.,  &  Rembang,  M.  (2017).  Komunikasi  Antarpribadi  dalam Menciptakan  Harmonisasi  (Suami  dan  Istri)  Keluarga  di  Desa  Sagea  Kabupaten Halmahera Tengah. Acta Diurna: Jurnal Komunikasi , 6 (2), 1-14.
Sardiman. (2018). Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar . Depok: Rajagrafindo Persada. Sari, L. W. & Adman. (2019). Keterampilan Mengajar dan Komunikasi Interpersonal Guru sebagai Determinan terhadap Motivasi Belajar Siswa. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran . 4 (1), 116-126.
Sucia, V. (2016). Pengaruh Gaya Komunikasi Guru Terhadap Motivasi Belajar Siswa. Jurnal Komunikasi dan Teknologi Informasi , 8 (2), 112-126. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D . Bandung: Alfabeta. Sulata,  M.  A.  &  Hakim,  A.  Z.  (2020).  Gambaran  Perkuliahan  Daring  Mahasiswa  Ilmu Keolahragaan UNESA di Masa Pandemi Covid-19 . Jurnal Kesehatan Olahraga ,  8 (3), 147.
Suranto. (2011). Komunikasi Interpersonal . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Uno, H. B. (2016). Teori Motivasi dan Pengukurannya . Jakarta: PT Bumi Aksara.