## Pengaruh Konsep Diri dan Kepercayaan Diri Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di Sociolla
Rahma Luthfiani Azizah 1 ; Salsabilla Kirana Annisa 2 ; Fitriya Atikasari 3 ; Khairani Zikrinawati 4 ; Zulfa Fahmy 5
1 Psikologi,Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, 2107016092@student.walisongo.ac.id ; 2107016097@student.walisongo.ac.id ; 2107016117@student.walisongo.ac.id ;
khairanizikrina@walisongo.ac.id ; zulfa.fahmy@walisongo.ac.id
Abstrak :  Keinginan  untuk  tampil  sempurna  mendorong  individu  untuk  selalu  menampilkan  aspek terbaik  dari  diri  mereka,  yang  pada  gilirannya  meningkatkan  minat  untuk  menggunakan  produk kecantikan.  Pengambilan  keputusan  dalam  pembelian  produk  kecantikan  berkaitan  erat  dengan konsep diri dan kepercayaan diri seseorang. Individu dengan konsep diri negatif cenderung memiliki tingkat  kepercayaan  diri  yang  rendah.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menguji  pengaruh konsep  diri  dan  kepercayaan  diri  secara  individu  maupun  bersama-sama  terhadap  keputusan pembelian  produk  kecantikan  di  Sociolla.  Pendekatan  kuantitatif  digunakan  dalam  penelitian  ini, dengan  melibatkan  112  pelanggan  Sociolla  yang  dipilih  melalui  teknik  purposive  sampling.  Data yang  diperoleh  berupa  skala  konsep  diri,  kepercayaan  diri,  dan  keputusan  pembelian  yang didistribusikan  kepada  responden.  Analisis  data  dilakukan  menggunakan  regresi  linear  berganda. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  secara  individu,  konsep  diri  tidak  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap keputusan pembelian (sig. 0,271, p>0,05), sementara kepercayaan diri  memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  (sig.  0,003,  p<0,05),  dan  secara bersama-sama,  konsep  diri  dan  kepercayaan  diri  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di Sociolla (sig. 0,000, p<0,05).
Kata Kunci : Konsep Diri, Kepercayaan Diri, Keputusan Pembelian, Sociolla
Abstract :  The  desire  to  look  perfect  encourages  individuals  to  always  present  the  best  aspects  of themselves, which in turn increases interest in using beauty products. Decision making in purchasing beauty  products  is  closely  related  to  one's  self-concept  and  self-confidence.  Individuals  with  a negative  self-concept  tend  to  have  low  levels  of  self-confidence.  The  purpose  of  this  study  was  to examine  the  effect  of  self-concept  and  self-confidence  both  individually  and  collectively  on purchasing decisions for beauty products at Sociolla. A quantitative approach was used in this study, involving  112  Sociolla  customers  who  were  selected  through  a  purposive  sampling  technique.  The data  obtained  is  in  the  form  of  a  scale  of  self-concept,  self-confidence,  and  purchasing  decisions which  are  distributed  to  the  respondents.  Data  analysis  was  performed  using  multiple  linear regression.  The  results  showed  that  individually,  self-concept  did  not  have  a  significant  effect  on purchasing  decisions  (sig.  0.271,  p>0.05),  while  self-confidence  had  a  significant  positive  effect  on purchasing  decisions  (sig.  0.003,  p<0.05  ),  and  together,  self-concept  and  self-confidence  have  a significant influence on purchasing decisions for beauty products in Sociolla (sig. 0.000, p<0.05).
Keywords : Self-Concept, Self-Confidence, Purchase Decision, Sociolla
Volume 7 • Nomor 2 • Februari 2024
Pege ( Hal. ) : 136 – 150
website: http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK
© Universitas Pamulang
DOI          : 10.32493/jpkpk.v7i2. 30185
JL.Surya Kencana No.1 Pamulang, Tangerang Selatan – Banten Licences : Telp. (021) 7412566, Fax (021) 7412491
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ Email  : jurnalmarketing.unpam@gmail.com
Article info : Received: November 2023 ; Revised : Desember 2023 ; Accepted : Januari 2024

## A. PENDAHULUAN
Tekanan  untuk  tampil  sempurna  kian  meningkat  karena  adanya  media  sosial. Kebanyakan  wanita  pada  tahap  usia  dewasa  awal  menghabiskan  waktu  dengan  bermain media  social  (Coyne,  2013).  Berbagai  penelitian  telah  mengkaji  berbagai  dampak  yang muncul.  Konten  yang  biasa  disajikan  orang-orang  dalam  media  sosialnya  seringkali  tidak realistis dan terkesan terlalu dibuat-buat. Semua orang berlomba-lomba menampilkan sisi positif  dalam  diri  dan  mempertontonkan  momen  bahagianya  saja.  Dorongan  untuk  selalu tampil  sempurna  dari  media  sosial  ini  terbawa  pada  kehidupan  nyata,  alhasil  mereka mendambakan  untuk  memiliki  penampilan  sempurna  dan  merasa  tidak  puas  dengan kondisi  fisiknya.  Tak  hanya  media  sosial,  faktor  yang  dapat  berpengaruh  atas ketidakpuasan akan fisik individu yaitu umur, kebiasaan daerah, lingkungan, dan golongan dalam  masyarakat(Grogan,  2017).  Masyarakat  Indonesia  memiliki  tuntutan  sosial  yang sangat  tinggi  terhadap  seorang  individu.  Tuntutan  sosial  biasa  disandangkan  untuk  orang dewasa,  mereka  diharapkan  sukses  dalam  karir,  memiliki  keluarga  yang  bahagia,  dan selalu  tampil  sempurna  di  depan  orang  lain.  Tak  heran  bila  kita  menemui  orang  dewasa yang berusaha memenuhi tuntutan tersebut dengan berbagai cara. Salah satunya memoles diri dengan memakai beragam produk kecantikan.
Beragam produk kecantikan mulai bermunculan sebagai jawaban akan permintaan konsumen  yang  terus  meningkat.  Toko  yang  bergerak  dalam  industri  produk  kecantikan salah  satunya  ialah  Sociolla.    Muncul  pada  tahun  2005,  rintisan  anak  bangsa  ini  mulai menjual  skincare,  make-up,  produk  perawatan  rambut,  parfum,  dan  beragam  produk kecantikan  lainnya  (Anindhitha  &  Yustikasari,  2021).  Sociolla  bekerjasama  dengan beragam distributor lokal maupun internasional untuk menyediakan produk berkualitas bagi konsumen  di  Indonesia.  Sociolla  menjamin  keaslian  barang  dagangannya  melalui  lebel sertifikat dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM). Penyediaan Sociolla Connect (SOCO)  menjadikannya  sebagai  toko  kecantikan  pertama  di  Indonesia  yang  mampu mengintegrasikan diri dengan media digital (Farasila & Pradekso, 2020). SOCO poin yang dapat  ditukarkan  menjadi  voucher  serta  beragam  promo  menarik  membuat  banyak konsumen memutuskan membeli produk dari toko ini.
Menurut  Nugroho  (2005)  Pengambilan  keputusan  konsumen  adalah  metode pemilihan  unsur  yang  berbeda  dengan  cara  membandingkan  dengan  pengetahuan  yang dimiliki  untuk  menyeleksi  dua  atau  lebih  perilaku  yang  lebih  efektif  dan  memilih  salah satunya.  Dorongan dalam pengambilan keputusan untuk membeli produk kecantikan dari Sociolla  berkaitan  dengan  konsep  diri  yang  dimiliki.  Banyak  orang  dewasa  di  Indonesia yang masih belum memiliki konsep diri yang jelas. Mereka tidak begitu yakin dengan siapa diri  mereka,  apa  yang  diinginkan,  dan  apa  yang  sebenarnya  menjadi  nilai  dasar  dalam menjalani kehidupan. Alhasil di tengah ketidakpastian, kebingungan, dan kecemasan yang dihadapi, tuntutan untuk tampil sempurna dijadikan tolak ukur dalam keberhasilannya.
Konsep  diri  dapat  diartikan  sebagai  keyakinan,  sikap,  dan  persepsi  yang  melekat dalam diri seorang individu yang berdampak terhadap hubungannya dengan individu  yang lainnya dalam keadaan sadar ataupun tidak sadar (Muniht, 2016). Konsep diri dapat dinilai sebagai  bagian  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  mengambil  keputusan  ketika membeli produk kecantikan karena terdiri dari gabungan dua komponen, yaitu citra diri dan ideal  diri.  Citra  diri  adalah  pandangan  dan  opini  mengenai  kadar,  wujud,  fungsi, penampakan,  dan  potensi  tubuh  (Keliat,  1992).  Orang  yang  memiliki  citra  diri  yang  baik akan  realistis  dalam  menilai  diri  dan  mampu  menerima  diri.  Sedangkan,  orang  yang mem iliki citra diri yang buruk akan senantiasa berusaha “memperbaiki” kekurangan dalam tubuhnya. Pemikiran semacam inilah yang biasa mendorong seseorang memutuskan untuk
melakukan  pembelian  produk  kecantikan  yang  dijual  di  pasaran.  Diri  ideal  merupakan persepsi  seseorang  mengenai  cara  suatu  individu  harus  berpenampilan  sesuai  standar umum,  tujuan,  dan  penilaian  perorangan  tertentu  (Stuart  &  Sundeen,  1998).  Adanya  diri ideal  banyak  dipengaruhi  oleh  norma  dan  harapan  masyarakat  disekitar individu  tersebut. Apabila terdapat kesesuaian antara citra diri dengan diri ideal yang dimiliki, orang tersebut akan mampu menerima diri dengan baik (Octaviani & Kartasasmita, 2017).
Kesatuan  persepsi  yang  dibentuk  dari  citra  diri  dan  diri  ideal  akan  menentukan konsep diri suatu individu. Konsep diri yang baik atau positif akan didapat  bila seseorang dapat  menerima  diri  apa  adanya.  Hal  ini  memungkinkan  individu  untuk  tidak  mudah terpengaruh  beragam  iklan  terkait  produk  kecantikan  yang  dijumpainya.  Artinya,  dirinya tidak  memutuskan  untuk  melakukan  pembelian  terhadap  produk  tersebut  untuk  menutupi kekurangan  diri.  Dirinya  mampu  mengevaluasi  barang  yang  menjadi  kebutuhannya  atau hanya  keinginan  semata.  Sebaliknya,  konsep  diri  yang  buruk  atau  negatif  mengenai  diri sendiri  akan  didapat  seseorang  bila  dirinya  selalu  merasa  gagal,  tidak  mampu,  dan memandang  negatif  aspek  dalam  diri.  Kerentanan  seseorang  untuk  tergiur  akan  iklan produk  kecantikan  yang  ditawarkan  pun  akan  meningkat  dengan  motif  menutupi kekurangan yang dimilikinya tersebut.
Selain  mempengaruhi  konsep  diri,  tekanan  untuk  tampil  sempurna  juga berpengaruh terhadap kepercayaan diri. Ketakutan dan kekhawatiran tidak bisa memenuhi ekspektasi  menyebabkan  rendahnya  kepercayaan  diri  seseorang.  Begitupun  sebaliknya, kepercayaan  diri  akan  meningkat  bila  seseorang  sadar  akan value yang  dimilikinya  tidak dimilik olehi orang lain (Kaushik et al.,2019). Beragam cara dilakukan untuk mendongkrak kepercayaan diri seseorang, diantaranya yaitu dengan merawat dan memoles penampilan fisik,  seperti  bentuk  badan,  pakaian,  dan  wajah.  Oleh  sebab  itu,  tak  mengherankan  bila keputusan  pembelian  produk  kecantikan  juga  dilatarbelakangi  keinginan  untuk meningkatkan kepercayaan diri seseorang. Hasil penelitian Amalia (2017) yang membahas tentang pengaruh kepribadian, gaya hidup, dan konsep diri terhadap keputusan pembelian online di kota Makassar menyimpulkan bahwa  variabel konsep diri memiliki dampak yang signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Novita  Suryani dan  Titin  Ekowati  (2019)  mengenai  pengaruh  konsep  diri,  teman  sebaya,  dan  budaya terhadap  perilaku  konsumtif  pada  konsumen  kosmetik  Wardah  di  Universitas Muhammadiyah  Purworejo  juga  menunjukkan  hasil  yang  serupa,  yaitu  adanya  pengaruh positif  dan  signifikan  dari  konsep  diri  terhadap  perilaku  konsumtif.  Dalam  penelitian Handayani  dan  Indrawati  (2020)  tentang  peran  konsep  diri  dan  konformitas  dalam keputusan pembelian make-up pada mahasiswa perempuan, ditemukan bahwa konsep diri dan konformitas memiliki pengaruh terhadap pengambilan keputusan pembelian make-up.
Sedangkan  penelitian  oleh  Wahyu  Mauludin  dan  Nur  Fachmi    Setyawan  (2021) menyatakan  jika  terdapat  korelasi  negatif  yang  signifikan  antara  kepercayaan  diri  dan perilaku  konsumtif  dalam  pembelian  kosmetik,  yang  artinya  ketika  kepercayaan  diri  suatu individu meningkat maka perilaku konsumtif semakin rendah dan begitupun sebaliknya
Meskipun  beberapa  ahli  sudah  membahas  penelitian  seputar  konsep  diri, kepercayaan  diri,  dan  keputusan  pembelian.  Penelitian  ini  memiliki  perbedaan.  Pertama, peneliti  menggunakan  subjek  para  pengguna  Sociolla.  Kedua,  peneliti  menyatukan  aspek konsep  diri  dengan  kepercayaan  diri  dalam  satu  penelitian  yang  dikombinasikan  dengan pengambilan keputusan sebagai variabel Y. Dimana sebelumnya belum ada yang meneliti dengan ketiga variabel tersebut secara bersamaan. Ketiga, subjek ialah kelompok dewasa pengguna Sociolla yang berada dalam masa dewasa awal dimana rentang usianya adalah 18 tahun sampai 40 tahun (Hurlock, 2014).
Pemilihan  subjek  kelompok  dewasa  muda  dikarenakan  pada  ini  individu  mulai merasakan perubahan-perubahan fisik maupun psikologis. Perubahan fisik mempengaruhi cara  pandang mengenai  diri  bila  dihubungkan  dengan tuntutan  sosial  yang  ada. Tuntutan sosial  yang  berkaitan  dengan  kesempurnaan  fisik  juga  berkaitan  dengan  tugas perkembangan pada fase ini yaitu memiliki hubungan secara mendalam dengan pasangan. Dengan  kata  lain,  penampilan  fisik  terkait  dengan  hubungan  percintaan  dan  dorongan membangun  rumah  tangga.  Maka,  jalan  keluar  yang  dibuat  untuk  memperoleh kesempurnaan  fisik  ialah  dengan  pemakaian  produk  kecantikan.  Hal  yang  perlu dikhawatirkan  adalah  perubahan  psikologis  pada  fase  dewasa  awal.  Banyak  orang  pada fase  dewasa  awal  yang  fokus  pada  perubahan  fisik  yang  tidak  sesuai  dengan keinginannya.  Ia  berpikir  bahwa  dirinya  jelek,  tidak  pantas,  rendah  dimana  hal  tersebut adalah gambaran rasa tidak senang dengan apa yang dimiliki individu tersebut (Mappiare, 1982).
Dari  latar  belakang  yang  telah  dijelaskan,  fokus  pembahasan  dalam  penelitian  ini adalah  Pengaruh  Konsep  Diri  dan  Kepercayaan  Diri  Terhadap  Keputusan  Pembelian Produk  Kecantikan  Pada  Sociolla.  Perumusan  masalah  yang  diuji  atau  dites  dalam penelitian ini terdapat tiga perumusan, yaitu apakah konsep diri (X1) berpengaruh terhadap keputusan  pembelian  (Y)  produk  kecantikan  pada  Sociolla,  apakah  kepercayaan  diri  (X2) berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  produk  kecantikan  pada  Sociolla,  dan sejauh  mana  pengaruh  konsep  diri  (X1)  dan  kepercayaan  diri  (X2)  terhadap  keputusan pembelian  (Y)  produk  kecantikan  pada  Sociolla.  Tujuannya  adalah  peneliti  dapat mengetahui  ada  atau  tidaknya  pengaruh  konsep  diri  dan  kepercayaan  diri  terhadap keputusan  pembelian  baik  secara  keseluruhan  ( parsial )  ataupun  bersamaan  terhadap keputusan  pembelian  produk  kecantikan  pada  Sociolla.  Sehingga  hasil  penelitian  ini mampu  dimanfaatkan  kembali  untuk  sumber  rujukan  bagi  penelitian  yang  akan  datang, memberikan  informasi  bagi  penentuan  strategi  penjualan  di  Sociolla,  serta  untuk mengetahui  pengaruh  konsep  diri  dan  kepercayaan  diri  konsumen  terhadap  keputusan pembelian produk kecantikan di Sociolla.

## B. KAJIAN LITERATUR

## Konsep Diri
Menurut  Baron  &  Byrne  (2004)  Konsep  diri  merupakan  hasil  dari  suatu  individu dalam  menilai  subjek  dengan  menunjukkan  respon  atau  perilaku  yang  positif  dan  negatif. Apabila timbul respon positif dari suatu individu mengenai dirinya maka akan menimbulkan kepercayaan diri, yakin dengan potensinya, penghargaan akan dirinya sehingga ia merasa hidupnya  didunia  ini  sangat  dihargai  dan  diharapkan.  Hasil  dari  konsep  diri  yang  negatif akan selalu menganggap keberhasilan yang ia dapat bukan karena kemampuannya namun berkat bantuan individu lainnya, hanya keberuntungan yang berperan atau hanya kebetulan terjadi pada dirinya sehingga dapat menimbulkan kekhawatiran yang sangat intens (Beane & Lipka  dalam  Maria,  2007).
Konsep diri menurut Fatimah (2013) adalah persepsi dari suatu individu  mengenai dirinya,  timbulnya  persepsi  hasil  dari  pemahaman  individu  terhadap  dirinya  sendiri  serta pengalaman  yang  dialaminya.  Konsep  diri  berkaitan  erat  dengan  interaksi  sosial  antara individu  dengan  orang  lain  sehingga  terbentuklah  konsep  diri  (Thalib,  2017).  Sedangkan pengertian  konsep  diri  menurut  Anwar  (2002)  pandangan  diri  seseorang  dapat  berubah seiring  berjalannya  waktu  sehingga  dapat  menggambarkan  mengenai  apa  yang  dirinya pikirkan.  Sehingga  konsep  diri  dapat  diartikan  sebagai  hasil  dari  penilaian  suatu  individu dari  pengalaman  subjek  ketika  berinteraksi  langsung  baik  positif  maupun  negatif  hingga menjadi suatu persepsi. Dari persepsi tersebut dapat membentuk pandangan kita terhadap
diri  kita.  Pudjijogyanti  (Yusuf,  R.  N.  dkk,  2021)  mengungkapkan  bahwa  konsep  diri  terdiri dari dua komponen yang membentuknya yakni komponen kognitif dan efektif.

## Kepercayaan Diri
Percaya diri (Self-Confidence) ialah suatu sikap keyakinan dengan kemampuannya sendiri hingga tidak merasa cemas dengan langkah yang diambil, kebebasan dalam suatu hal yang disukai harus disertai tanggung jawab terhadap tindakan yang dilakukan, bersikap ramah, sopan pada saat interaksi dengan orang lain (Lauster 2012) .Bandura menyatakan bahwa  kepercayaan  diri  adalah  kemampuan  individu  terhadap  keterampilannya  sendiri dalam bertindak dalam rangka meraih tujuan yang diharapkan. Kepercayaan  diri berperan penting  dalam  kehidupan  seseorang  sebab  memberi  kontribusi  yang  signifikan.  Sikap percaya  diri  yang  terbentuk  dari  kepercayaan  diri  sangatlah  penting  untuk  semua  orang sebab dapat menghilangkan rasa keraguan dalam melakukan suatu tindakan.
Coopersmith  (1965)  mengungkapkan  bahwa  menurut  Rogers  kepercayaan  diri sebagai  kemampuan  seseorang  untuk  mengambil  keputusan  dan  menilai  sendiri  tanpa memerlukan  pihak  lain.  Lie  (Rahayu,  2013)  menyatakan  jika  kepercayaan  diri  memiliki karakter  yang  meliputi  keyakinan  diri,  kemandirian,  ketegasan,  penghargaan  diri, penghargaan  diri,  sifat  rendah  diri,  keberanian  untuk  bertindak.  Oleh  karena  itu, kepercayaan  diri  menjadi  aspek kepribadian  yang  sangat  penting  serta memainkan  peran krusial dalam kehidupan manusia.
Berdasarkan  uraian  penjelasan  definisi  kepercayaan  diri  menurut  para  ahli,  dapat disimpulkan  bahwa  kepercayaan  diri  adalah  atribut  positif  yang  melekat  pada  individu dalam  menghadapi  situasi  yang  dialaminya.  Kepercayaan  diri  memberikan  bantuan  untuk mengurangi keraguan diri serta mendorong individu dalam meraih keberhasilan. Selain itu kepercayaan  diri  juga  memacu  individu  bertindak  dengan  keberanian  dalam mempertanggungjawabkan keputusan yang telah diputuskan. Sari (2014) mengutip Anthoni (1992) menyatakan pembentukan kepercayaan diri seseorang dimulai dari perkembangan konsep  diri  yang  diperoleh  dari  interaksi  kelompok  sosial.  Terlepas  dari  pendefinisian Kepercayaan  Diri,  Lindenfield  (1997)  mengidentifikasikan  beberapa  faktor  yang berpengaruh  terhadap  kepercayaan  diri,  termasuk  aspek  penampilan  fisik,  kondisi  sosial- ekonomi, gender, tingkat pendidikan, hasil belajar, pengasuhan.

## Keputusan Pembelian
Menurut  Adirama  Aldi  (2012)  Keputusan  pembelian  adalah  sikap  yang  ditentukan seorang  individu  dalam  mendapatkan  atau  memanfaatkan  suatu  produk,  baik  berupa benda  atau  layanan  dengan  keyakinan  penuh  bahwa  hal  tersebut  akan  memuaskan dirinya,  sikap  ini  disertai  dengan  kesiapan  menanggung  risiko  yang  mungkin ditimbulkannya.  Keputusan  pembelian  didapat  dari  beberapa  keputusan  terorganisir  yang disusun oleh seorang individu (Kodu, 2013). Keputusan terorganisir ini berisikan beraneka ragam tindakan alternatif yang mungkin dipilih.  Pendapat senada disampaikan oleh Kotler dan Keller (2009), bahwasannya dalam konteks keputusan pembelian yang diambil adalah ketika  seseorang  membeli  sebuah  produk  dari  pilihan  merek  yang  telah  direncanakan sebelumnya.  Keputusan  ini  didasarkan  beberapa faktor  seperti  ditentukan  saat  pembelian dan  tingkat  keunggulan  produk,  penyaluran,  distributor,  dan  sebagainya  (Hanifah  dkk., 2019).
Lupiyoadi  (2001)  menambahkan  acuan  niat  sebagai  dasar  dalam  mendefinisikan keputusan  pembelian  (Subianto,  2007).  Sedangkan  Sutisna  (2002)  menambahkan  unsur kesadaran  dalam  mendefinisikan  keputusan  pembelian.  Sadeli  dan  Ukas  melengkapi dengan menjelaskan dari arti kata keputusan, yaitu dorongan serta keinginan yang asalnya dari  dalam  diri  sebagai  tenaga  penggerak  dalam  melakukan  suatu  perbuatan.  Dengan
inilah,  keputusan  dinilai  sebagai  pembangkit  daya  gerak  seseorang  dalam  melakukan sesuatu sebagai upaya mencapai tujuan dan kepuasan yang dikehendaki. Kesimpulannya keputusan  pembelian  adalah  suatu  tindakan  terorganisir  dan  terencana  yang  ditentukan ketika seseorang melakukan pembelian dan pengaplikasian penggunaan suatu barang dan jasa  berdasarkan  niat  dan  adanya  kesadaran  terhadap  kebutuhan  dan  keinginan  yang harus dipenuhi.
Konsumen  melakukan  pengambilan  keputusan  dimulai  dengan  mengenali permasalahan yang menjadi gap antara situasi yang sebenarnya terjadi serta situasi yang diharapkan  atau  perbedaan  antara  kenyataan  dan  harapan.  Seorang  konsumen  akan belajar  dari  pengalamannya.  Proses  pengambilan  keputusan  dalam  pembelian  disebut Sutisna (2002) terjadi dalam 5 tahapan. Pertama, diawali dengan adanya kesadaran akan masalah  yang  tengah  dihadapi  dalam  memenuhi  kepentingan  dan  hasrat.  Kedua, konsumen  mulai  mengumpulkan  berbagai  informasi  tentang  produk  tertentu  untuk memenuhi kebutuhan mereka. Ketiga, setelah semua informasi mengenai berbagai macam alternatif  produk  telah  terkumpul  konsumen  mulai  melakukan  evaluasi  untuk menyelesaikannya. Keempat, melalui tahapan seleksi konsumen akan menjatuhkan pilihan pada  produk  yang  sesuai  dengan  kriteria  dalam  dirinya.  Tahap  kelima  adalah  melakukan evaluasi  pasca  pembelian.  Proses  semacam  ini  akan  terus  berulang  hingga  muncul kepuasan  dalam  keputusan  pembelian  suatu  produk  (Subianto,  2007).  Keputusan pembelian  konsumen  dipengaruhi  berbagai  variabel  yang  memainkan  peran  penting, menurut  Kotler  dan  Keller  (2012)  yaitu  faktor  budaya,  sosial,  dan  pribadi.  (Tanjung  dkk., 2022). Gambar  1 mengilustrasikan  kerangka  konseptual  yang  dikembangkan  dalam penelitian ini.

## Gambar 1. Kerangka Konseptual
Hipotesis Penelitian H1 : Konsep diri memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian pada produk kecantikan di Sociolla.
H2  :  Kepercayaan  diri  memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  pada  produk kecantikan di Sociolla.
H3  :  Konsep  diri  dan  kepercayaan  diri  secara  simultan  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian pada produk kecantikan di Sociolla.

## C. METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  deskriptif  kuantitatif  dengan  tujuan  untuk mengevaluasi  pengaruh  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen,  baik  secara parsial maupun simultan, tanpa membandingkan atau menghubungkan antar variabel yang ada.  Populasi  penelitian  ini  adalah  individu  yang  telah  melakukan  pembelian  di  Sociolla, baik melalui platform online maupun offline. Sampel terdiri dari 112 orang dengan rentang
usia  18-40  tahun  yang  diambil  dari  populasi  tersebut.  Uji  coba  dilakukan  kepada  30 responden.  Setelah  mengumpulkan  data,  dilakukan  uji  validitas  dan  reliabilitas  untuk memastikan skala yang digunakan valid dan dapat diandalkan.
Skala konsep diri dikembangkan berdasarkan dimensi-dimensi yang diusulkan oleh Fitts (1971), termasuk dimensi internal seperti identitas diri, perilaku diri, dan penilaian diri, serta  dimensi  eksternal  seperti  identitas  pribadi,  fisik,  sosial,  moral-etika,  dan  keluarga. Skala  kepercayaan  diri  didasarkan  pada  aspek-aspek  kepercayaan  diri  yang  diidentifikasi oleh  Lauster,  seperti  keyakinan  akan  kemampuan  diri,  pemikiran  rasional  dan  realistis, objektivitas,  optimisme,  serta tanggung  jawab.  Sementara  itu,  skala keputusan  pembelian didasarkan pada aspek-aspek yang terdapat dalam teori pengambilan keputusan menurut Swastha (1998), termasuk aspek emosional, rasional, dan perilaku. Ketiga skala ini terdiri dari  pernyataan-pernyataan  positif  dan  negatif,  dengan  lima  opsi  jawaban  mulai  dari "Sangat Sesuai" (SS), "Sesuai" (S), "Netral" (N), "Tidak Sesuai" (TS), hingga "Sangat Tidak Sesuai" (STS).
Penyebaran  skala  dilakukan  kepada  subjek-subjek  yang  dipilih  melalui  teknik purposive  sampling,  yaitu  pemilihan  subjek  berdasarkan  kebutuhan  penelitian. Pengumpulan  data  dilakukan  melalui  penyebaran  formulir  Google.  Setelah  mendapatkan data yang lengkap dalam bentuk angka, langkah selanjutnya adalah analisis data. Analisis data  dimulai  dengan  melakukan  uji  asumsi,  uji  Kolmogorov-Smirnov  digunakan  untuk menguji  normalitas,  uji  perbandingan  mean  digunakan  untuk  menguji  linearitas,  dan  nilai Variance  Inflation  Factor (VIF)  dan  nilai Tolerance untuk  melakukan  uji  multikolinearitas. Selanjutnya,  metode  analisis  regresi  berganda  digunakan  untuk  menguji  hipotesis penelitian.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN
Menurut Azwar (2015), sebuah koefisien korelasi aitem-total dianggap memadai jika nilainya  ≥  0,30.  Namun,  jika  jumlah  aitem  yang  memenuhi  syarat  masih  kurang,  batas dapat  diturunkan  menjadi  0,25.  Hasil  uji  skala  konsep  diri  menunjukkan  bahwa  koefisien korelasi aitem berada dalam rentang 0,002 hingga 0,724. Skala kepercayaan diri memiliki rentang  koefisien  korelasi  aitem  antara  0,081  dan  0,701.  Sedangkan  skala  keputusan pembelian  memiliki  rentang koefisien korelasi  aitem  antara  0,002  dan  0,760.  Oleh karena itu,  terdapat  5  butir  dalam  skala  konsep  diri,  5  butir  dalam  skala  kepercayaan  diri,  dan  7 butir  dalam  skala  keputusan  pembelian  yang  dihapus  agar  memenuhi  standar  yang  telah ditetapkan.
Pada penelitian ini, reliabilitas pengukuran diukur menggunakan Cronbach Alpha, di mana  suatu  aitem  dianggap  reliabel  jika  nilai  Cronbach's  Alpha  >  0,60  (Ghozali,  2005). Secara  berurutan,  skala  konsep  diri, kepercayaan  diri,  dan  keputusan  pembelian  memiliki nilai  Cronbach's  Alpha  sebesar  0,869,  0,877,  dan  0,836.  Ini  berarti  ketiga  skala  tersebut dapat diandalkan dalam mengukur konstruk yang sedang diteliti.

## Uji Asumsi Klasik
Dalam  penelitian  ini,  metode  yang  digunakan  untuk  menguji  normalitas  yakni menggunakan Kolmogorov Smirnov. Jika nilai signifikansi lebih besar dari 0,05, maka dapat disimpulkan  bahwa  data  terdistribusi  secara  normal.  Hasil  dalam Tabel  1 menunjukkan bahwa  data  yang  dikumpulkan  dalam  penelitian  ini  memiliki  distribusi  yang  mendekati normal  dengan  nilai  Kolmogorov  Smirnov  sebesar  0,047  dan  signifikansi  sebesar  0,200 (p>0,05).
Tabel 1 . Hasil Uji Normalitas Data Penelitian

## Sumber: hasil olahan data (2023)
Uji  linearitas  dilakukan  untuk  memeriksa  apakah  terdapat  hubungan  linear  antara variabel  independen  dan  variabel  dependen.  Uji  ini  dilakukan  melalui  analisis  compare mean dan uji kesesuaian linier. Hasil dalam Tabel 2 menunjukkan bahwa nilai signifikansi untuk  linearity  adalah  0,00  (p<0,05),  sementara  nilai  signifikansi  untuk deviation  from linearity adalah  0,729  (p>0,05).  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  terdapat  keterkaitan  linier antara variabel konsep diri dan variabel keputusan pembelian. Pada tabel yang sama, nilai signifikansi untuk linearity adalah 0,00 (p<0,05), dan nilai signifikansi untuk deviation from linearity adalah  0,229  (p>0,05),  menunjukkan  adanya  hubungan  linier  antara  variabel kepercayaan diri dan variabel keputusan pembelian.
Tabel 2 . Hasil Uji Linearitas Data Penelitian
Sumber: hasil olahan data (2023)
Uji  multikolinearitas  dilaksanakan  untuk  mengevaluasi  apakah  terdapat  hubungan linier  antara  variabel  independen  dalam  model regresi  yang  sedang  diteliti.  Jika  tidak  ada korelasi  antara  variabel  independen  (tidak  terjadi  multikolinearitas),  maka  model  regresi dianggap  baik.  Berdasarkan  kriteria  yang  telah  ditetapkan  oleh  Yudiaatmaja  (2013),  yaitu nilai toleransi ≥ 0,1 dan nilai faktor inflasi varian (VIF) ≤ 10, dapat ditarik kesimpulan bahwa tidak ada masalah multikolinearitas yang terjadi dalam penelitian ini menggunakan metode. Dalam Tabel  3 ,  dapat  diamati  bahwa  kedua  variabel,  yaitu  konsep  diri  dan  kepercayaan diri,  memiliki  nilai tolerance sebesar  0,478  ( tolerance >  0,1)  dan  nilai  VIF  sebesar  2,094 (VIF < 10). Mengindikasikan bahwa tidak ada keberadaan multikolinearitas antara variabel konsep diri dan variabel kepercayaan diri.
Tabel 3 . Hasil Uji Multikolinearitas Data Penelitian
Sumber: hasil olahan data (2023)
Setelah  melalui  tiga  uji  asumsi  yang  telah  dilakukan,  data  dalam  penelitian  ini memenuhi  distribusi  normal,  menunjukkan  adanya  keterkaitan  linier  antara  variabel independen  dan  variabel  dependen,  juga  tidak  terjadi  multikolinearitas  antara  variabel independennya. Oleh karena itu, data dapat diproses pada tahap analisis berikutnya, yaitu analisis regresi linear berganda.

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  regresi  linear  berganda  digunakan  untuk  memprediksi  pengaruh  dua variabel independen terhadap satu variabel dependen yang ada dalam penelitian. Analisis ini  juga  digunakan  untuk  mengukur  seberapa  besar  pengaruh  variabel  independen terhadap  variabel  dependen,  serta  menentukan  apakah  pengaruh  tersebut  bersifat  positif atau  negatif.  Berdasarkan Tabel  4 ,  nilai  F  hitung  yang  diperoleh  adalah  15,914,  melebihi nilai  F  tabel  (3,08),  dengan  nilai  signifikansi  sebesar  0,000 (p<0,05).  Hal  ini  menunjukkan penolakan  H0  dan  penerimaan  H3.  Artinya,  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara konsep  diri  dan  kepercayaan  diri  terhadap  keputusan  pembelian  produk  kecantikan  di Sociolla.
Tabel 4 . Hasil Signifikansi Uji Regresi Berganda

## Sumber: hasil olahan data (2023)
Tabel 5 menampilkan hasil estimasi regresi, di mana nilai R yang diperoleh adalah 0,475.  Ini  mengindikasikan  adanya  pengaruh  sebesar  47,5%  antara  variabel  Konsep  Diri (X1)  dan  Kepercayaan  Diri  (X2)  secara  simultan  terhadap  variabel  Keputusan  Pembelian (Y).  Semakin  besar  nilai  R,  maka  setiap  variabel  memiliki  hubungan  yang  kuat.  Namun, perlu  dicatat  bahwa  nilai  R  bisa  "terkontaminasi"  oleh  variabel  pengganggu  yang  dapat menyebabkan  kesalahan  pengukuran.  Oleh  karena  itu,  nilai R  square dapat  digunakan sebagai indikator akurasi pengaruh. Dalam hal ini, nilai R square adalah 0,226, yang berarti terdapat pengaruh sebesar 22,6% pada bagian variabel bebas 1 “Konsep Diri” dan variabel bebas  2  “Kepercayaan  Diri”  terhadap  variabel  terikat  “Keputusan  Pembelian”.  Rincian kontribusi  efektif  dari  variabel  Konsep  Diri  adalah  5,4%,  sementara  dari  variabel Kepercayaan  Diri  adalah  17,2%.  Dalam  nilai Adjusted  R  Square memiliki  penilaian  yang yang  tepat  yaitu  0,212  (21,2%).  Ini  menunjukkan  kontribusi  efektif  dari  Konsep  Diri  dan Kepercayaan  Diri  terhadap  Keputusan  Pembelian  produk  kecantikan  di  Sociolla  sebesar 21,2%.  Terdapat  nilai  yang  tertinggal  yaitu  78,8%  dimana  nilai  tersebut  merupakan pengaruh lain dari faktor faktor yang tidak diidentifikasi atau diteliti. Nilai Standard Error of Estimated mencerminkan variasi pengukuran dari nilai yang diprediksi. Dalam penelitian ini, nilai tersebut adalah 6,805, yang menunjukkan model yang semakin baik.
Tabel 5 . Pengaruh Konsep Diri dan Kepercayaan Diri Terhadap Keputusan Pembelian
Sumber: hasil olahan data (2023)
Tabel  6 menampilkan  variabel  X 1 atau  Konsep  Diri  dengan  koefisien  beta  yang diseragamkan (standardisasi) terhitung dengan hasil sebesar 0,135, yang mengindikasikan pengaruh  positif.  Nilai  t  hitung  adalah  1,107  <  1,98  (t  tabel),  dengan  taraf  signifikansi sebesar  0,271  (p  >  0,05),  hasil  tersebut  memiliki  arti  jika  pengaruhnya  tidak  signifikan. Karena  hasil  menunjukkan  tidak  signifikan  maka  dapat  diartikan  bahwa  tidak  adanya pengaruh yang signifikan antara Konsep diri terhadap Keputusan pembelian .
Penilaian  selanjutnya  yaitu  nilai  koefisien  beta  terstandarisasi  dari  variabel Kepercayaan Diri adalah 0,369, menunjukkan pengaruh positif. Nilai t hitung adalah 3,023 >  1,98  (t  tabel),  dengan  taraf  signifikansi  sebesar  0,003  (p  <  0,05),  yang  berarti pengaruhnya  signifikan.  Hasil  tersebut  memiliki  arti  jika  Kepercayaan  Diri  terdapat  efek positif  yang  relevan  terhadap  Keputusan  Pembelian.  Nilai  koefisien  beta  terstandarisasi juga  dapat  dimanfaatkan  untuk  membandingkan  pengaruh  relatif  antara  variabel  X  atau variabel bebas dengan variabel Y yaitu variabel terikat yang sedang diteliti. Nilai koefisien beta terstandarisasi dari Kepercayaan Diri (0,369) lebih besar daripada Konsep Diri (0,135). Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pengaruh  variabel  Kepercayaan  Diri  lebih  dominan  daripada Konsep Diri terhadap Keputusan Pembelian produk kecantikan di Sociolla.
Tabel 6 . Hasil Uji Hipotesis dan Garis Regresi Linier Berganda
Sumber: hasil olahan data (2023)
Dalam  penelitian  ini  dapat  diketahui  hasil  persamaan  regresi  berganda  apabila dimasukkan  ke  dalam  rumus  adalah  Y  =  37,19  +  (0,061)(X1)  +  (0,268)(X2).  Dalam persamaan  ini,  Y  atau  variabel  terikat  nya  merupakan    “Keputusan  Pembelian”,  X 1 atau variabel bebas pertamanya adalah “Konsep Diri”, dan X 2 atau variabel bebas kedua adalah “Kepercayaan  Diri”.  Untuk  membaca  hasil  persamaan  regresi  berganda  tersebut  adalah sebagai berikut
a.  Konstanta  37,19  menghasilkan  pengertian  bahwa  ketika  nilai  variabel  bebas pertama yaitu “Konsep Diri” dan variabel bebas kedua “Kepercayaan Diri” adalah 0, dapat diidentifikasikan bahwa nilai Keputusan Pembelian akan tetap menjadi 37,19.
b.  Koefisien  regresi  X 1 atau  variabel  bebas  sebesar  0,061  berarti  setiap  peningkatan satu unit dalam variabel bebas X 1 “Konsep Diri”, dengan asumsi nilai Kepercayaan Diri  tetap,  akan  menimbulkan  adanya  peningkatan  Keputusan  Pembelian  dengan besar 0,061. Hal tersebut menunjukkan hasil positif dimana terdapat pengaruh yang searah diantara variabel bebas atau X dan variabel terikat atau Y.
c.  Koefisien  regresi  X2  sebesar  0,268  berarti  setiap  peningkatan  satu  unit  dalam variabel Kepercayaan Diri, dengan asumsi nilai Konsep Diri tetap, Hal tersebut akan berdampak  pada  hasil  yang  akan  meningkat  yaitu  Keputusan  Pembelian  sebesar 0,268. Hal tersebut juga menunjukkan hasil  positif dimana terdapat pengaruh yang searah diantara variabel bebas atau X dan variabel terikat atau Y

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Konsep Diri Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  analisis  yang  telah  disajikan,  ditemukan  bahwa  konsep  diri  tidak memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  adanya  keputusan  pembelian.  Hasil  penelitian  ini senada  dengan  hasil  riset  yang  dilakukan  oleh  Fatimah  et  al.  (2013),  yang  juga menunjukkan  tidak  adanya  hubungan  yang  signifikan  antara  variabel  bebas  “konsep  diri” terhadap  vari abel  terikat  “keputusan  pembelian”  konsumen  dalam  memilih  toko  kopi  di Samarinda. Hal ini disebabkan karena beberapa pengunjung datang ke coffee shop untuk tujuan  tertentu,  seperti  membahas  pekerjaan,  berkumpul  bersama,  atau  menggunakan jaringan wifi yang tersedia, tanpa adanya pengaruh signifikan dari konsep diri dalam proses keputusan pembelian.
Namun,  temuan  tersebut  berbeda  dengan  hasil  pengkajian  Amalia,  R.  (2017). Dalam  pengkajian  tersebut,  ditemukan  fakta  bahwa  konsep  diri  terdapat  pengaruh  yang positif terhadap keputusan pembelian online di masyarakat Kota Makassar yang signifikan. Ini berarti semakin tinggi konsep diri yang dimiliki oleh masyarakat Kota Makassar, semakin tinggi  pula  keputusan  pembelian  online  yang  dilakukan,  dan  sebaliknya,  jika  konsep  diri rendah, maka keputusan pembelian online juga rendah. Menurut Handayani dan Indrawati (2020),  adanya  pengaruh  positif  dari  konsep  diri  pada  keputusan  pembelian  ini  dapat dijelaskan  oleh  tingginya  konsep  diri  yang  mencerminkan  persepsi  positif  terhadap  aspek fisik,  psikis,  sosial,  dan  moral  individu  tersebut.  Konsep  diri  yang  baik  membuat  individu semakin  baik  dalam  memutuskan  sesuatu.  Segala  keputusannya,  termasuk  keputusan pembelian, akan senantiasa disesuaikan dengan tujuan yang diinginkan.
Peneliti  menganalisis  kemungkinan  penyebab  yang  melatar  belakangi  adanya perbedaan  hasil  ini,  yaitu  karena  kebanyakan  pembeli  di  Sociolla  tidak  melakukan pembelian  produk kecantikan karena  pengaruh konsep  diri  yang  dimilikinya  saja.  Pembeli memilih  Sociolla  karena  popularitas  toko  ini  di  kalangan  masyarakat.  Dilihat  dari  jumlah pengikut Instagram, Sociolla memiliki sebanyak 1 juta pengikut. Jumlah ini lebih besar bila dibandingkan  dengan  pengikut  dalam  toko  yang  menjual  produk  kecantikan  lain,  seperti Allyoung.id dengan 30.500 pengikut,  Sephora dengan 46.700 pengikut, Benscrub dengan 166.000  pengikut,  dan  Althea  dengan  241.000  pengikut  (Zania,  2021).  Kemudahan transaksi juga menjadi poin penting yang mempengaruhi keputusan pembelian di Sociolla. Sociolla  menawarkan  produk-produknya  baik  secara online maupun offline sehingga konsumen  dapat  memilih  secara  fleksibel  mana  opsi  yang  sekiranya  ingin  dipilih  saat hendak membeli. Produk yang bervariasi baik dari dalam maupun luar negeri juga menjadi hal  menarik  bagi  konsumen  untuk  berbelanja  di  Sociolla.  Promosi  yang  dilakukan  seperti acara  11.11  Wonder  Sale  juga  terbukti  berpengaruh  pada  keputusan  pembelian  yang dilakukan  dengan  hasil  t-hitung  yang  lebih  besar  dari  t  tabelnya  (7,316  >1,292)  (Zania, 2021).

## Pengaruh Kepercayaan Diri Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil  yang  telah  dipaparkan  menunjukkan  bahwa  kepercayaan  diri  memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Dapat  diartikan  tingkat kepercayaan  diri  seseorang  semakin  tinggi,  semakin  tinggi  pula  pengaruhnya  terhadap pengambilan  keputusan  pembelian  yang  dilakukan.  Tingkat  kepercayaan  diri  yang  tinggi dapat  mendorong  individu  untuk  mengambil  keputusan  dengan  lebih  berani  dan  percaya diri,  termasuk  dalam  melakukan  pembelian.  Dalam  penelitian  ini,  sumbangan  efektif sebesar  17,2%  diberikan  oleh  variabel  kepercayaan  diri  pada  pengambilan  keputusan pembelian, yang berarti masih ada sebanyak 82,8% faktor-faktor lain yang turut mengambil peran dalam pengambilan keputusan pembelian selain kepercayaan diri.
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi preferensi dan keputusan pembelian konsumen,  salah  satu  yang  krusial  adalah  kepercayaan  diri.  Teori  Assael  (2002) menjelaskan  tentang  konsep  kepercayaan  diri  terhadap  keputusan  pembelian,  yang mencerminkan  keyakinan  individu  terhadap  tindakan  yang  diambil  dalam  konteks pembelian.  Kepercayaan  diri  ini  dipengaruhi  oleh  merek,  di  mana  sikap  positif  terhadap suatu  merek  tertentu  dapat  meningkatkan  kepercayaan  diri  konsumen  untuk  melakukan pembelian terhadap produk tersebut.
Penelitian  ini  didukung  oleh  temuan  dalam  penelitian  yang  telah  ada  sebelumnya. Riset  oleh  AH  Darmawan  (2017)  terkait  pengaruh  kepercayaan  diri  pada  pengambilan keputusan dalam membeli produk fashion di Distro menemukan bahwa terdapat pengaruh signifikan  diantara  keduanya  dengan  nilai  9%  sebagai  sumbangan  efektifnya.  Hal  ini mengindikasikan  faktor  lain  turut  berperan  dalam  pengambilan  keputusan  dalam  membeli
produk fashion di  Distro  dengan  sumbangan  efektif  sebesar.  Teori  yang  dikemukakan Kotler  dan  Keller  (2012)  menjelaskan  terkait  beragam  faktor  yang  turut  serta  dalam mempengaruhi  proses  pengambilan  keputusan  pembelian  konsumen,  diantaranya  faktor pribadi,  sosial,  dan  budayai.  Kepercayaan  diri  yang  menjadi  fokus  penelitian  ini  termasuk dalam faktor pribadi.
Pengkajian  oleh  Arifa,  E.,  &  Guspa,  A.  (2022)  juga  turut  mendukung  hasil  pada penelitian ini. Tingkat kepercayaan diri memiliki kontribusi yang signifikan terhadap perilaku konsumtif  dalam  pembelian  produk  perawatan  kulit.  Penelitian  ini  melibatkan  subjek mahasiswa  dari  Universitas  Negeri  Padang.  Temuan  dalam  penelitian  tersebut  juga diperkuat  oleh  pernyataan  O'Cass  (2003)  tentang  peran  penting  kepercayaan  diri  dalam pengambilan keputusan pembelian oleh konsumen.

## Pengaruh Konsep Diri dan Kepercayaan Diri Terhadap Keputusan Pembelian
Tidak  hanya  berdampak  secara  individual,  uji  penelitian  ini  juga  melibatkan pengujian  secara  keseluruhan.  Hasilnya  menunjukkan  penolakan  terhadap  H0  dan penerimaan terhadap H3. Penerimaan H3 menandakan adanya pengaruh signifikan antara Konsep Diri serta rasa Percayaan Diri terhadap pengambilan Keputusan Pembelian produk kecantikan  di  Sociolla  (sig.  0.000,  p<0.05).  Meskipun  sebelumnya  telah  diketahui  bahwa variabel  konsep  diri  tidak  berpengaruh  secara  individual,  namun  bila  dilakukan  pengujian secara  bersamaan  dengan  variabel  kepercayaan  diri  maka  dirinya  memiliki  pengaruh terhadap pengambilan keputusan pembelian produk kecantikan di Sociolla.
Sumbangan  yang  diberikan  secara  efektif  oleh  pengaruh  variabel  konsep  diri  dan kepercayaan diri terhadap keputusan pembelian sebesar 22,6%. Terdapat 5,4% kontribusi variabel  konsep  diri  terhadap  pengambilan  keputusan  pembelian  ,  sementara  variabel kepercayaan diri memberikan kontribusi sebesar 17,2%. Dengan demikian, mengimplikasikan  bahwa  adanya  kepercayaan  diri  menjadi  faktor  yang  dominan  dalam penelitian ini.
Adapun  keterbatasan  pada  pengkajian  ini  yaitu  hanya  memfokuskan  pada  subjek yang  memiliki  pengalaman  telah  berbelanja  di  Sociolla  tanpa  memperhatikan  gendernya. Sebaran gender bisa lebih ditelusuri dalam kaitannya dengan konsep diri dan kepercayaan diri yang dimiliki sehingga berpengaruh terhadap pengambilan keputusan pembelian yang dilakukan.  Guna  pengeneralisasian  temuan  penelitian  ke  populasi  yang  lebih  luas, diperlukan  pula  data  asal  daerah  responden.  Dengan  ini  hasil  penelitian  dapat  mencakup konsumen  Sociolla dari berbagai daerah di Indonesia.  Dalam  penelitian ini mengandalkan pengambilan  data  tunggal  yang  dilakukan  sebanyak  sekali  pada  waktu  tertentu  sehingga tidak  mampu  mencerminkan  perubahan  konsep  diri,  kepercayaan  diri,  dan  keputusan pembelian seorang individu seiring berjalannya waktu.

## E. KESIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  mengenai  pengaruh  konsep  diri  dan kepercayaan  diri  terhadap  keputusan  pembelian  produk  kecantikan  di  Sociolla,  dapat disimpulkan  bahwa  secara  individual,  tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara konsep  diri  dan  keputusan  pembelian  produk  kecantikan  di  Sociolla.  Namun,  secara individual, terdapat pengaruh positif yang signifikan antara kepercayaan diri dan keputusan pembelian  produk  kecantikan  di  Sociolla.  Secara  bersamaan,  terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  konsep  diri  dan  kepercayaan  diri  terhadap  keputusan  pembelian  produk kecantikan di Sociolla.
Dari kesimpulan tersebut, terdapat saran yang diajukan oleh peneliti bahwa penting bagi  konsumen  untuk  memiliki  konsep  diri  positif  terkait  identitas  serta  kebutuhan  pribadi dalam  konteks  pembelian  produk  kecantikan  sesuai  citra  diri  yang  ingin  ditampilkan  pada khalayak  umum.  Kedua,  pentingnya  membangun  kepercayaan  diri  sebagai  kunci  dalam memilih  produk  kecantikan  yang  tepat.  Ketiga,  melakukan  riset  produk  dan  membaca ulasan  dari  pengguna  lain  melalui  fitur  yang  disediakan  Sociolla.  Hal  ini  penting  agar konsumen  mampu  memperoleh  produk  yang  paling  sesuai  dengan  apa  yang dibutuhkannya  saat  itu  serta  menghindari  pembelian  impulsif  yang  tidak  relevan  dengan konsep diri positif dan kepercayaan diri yang diidamkan.
Lalu  bagi  pelaku  bisnis  harus  memahami  konsep  diri  dan  kepercayaan  diri konsumen  untuk  mengembangkan  strategi  pemasaran  yang  lebih  efektif.  Sociolla  dapat menawarkan  beragam  produk  yang  sesuai  dengan  konsep  diri  dan  dapat  meningkatkan kepercayaan diri konsumen sehingga segmentasi pasar dapat dilakukan secara lebih luas lagi.  Sociolla  perlu  mengkomunikasikan  manfaat  produk  secara  jelas  dan  efektif  seperti melakukan iklan yang menggambarkan perubahan positif setelah penggunaan produk. Hal ini membantu membangun koneksi emosional dan meningkatkan keputusan pembelian.
Untuk  peneliti  selanjutnya  dapat  memperluas  variabel  penelitian,  seperti  persepsi kualitas  produk,  citra  merek,  atau  pengaruh  sosial.  Peneliti  selanjutnya  dapat mempertimbangkan  metode  penelitian  lain  untuk  mendapat  perspektif  yang  lebih mendalam,  seperti  wawancara  atau  observasi.  Peneliti  selanjutnya  dapat  memperluas sampel  penelitian  untuk  mencakup  pengguna  dari  e-commerce  kecantikan  lainya  atau bahkan untuk membandingan pembeli online Sociolla dengan pembeli offline. Hal tersebut bisa membantu memahami perbedaan atau persamaan dalam pengaruh konsep diri serta kepercayaan  diri  terhadap  keputusan  pembelian  dalam  berbagai  konteks.  Penelitian longitudinal  juga  bisa  dilakukan  dengan  mengumpulkan  data  pada  beberapa  titik  waktu sehingga dapat memberikan wawasan tentang perubahan dinamis dalam hubungan antar variabel serta berbagai faktor yang mempengaruhi perubahan tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Amalia,  R.  (2017).  Pengaruh  Kepribadian,  Gaya  Hidup  dan  Konsep  Diri  terhadap Keputusan  Pembelian  Online  di  Kota  Makassar  (Doctoral  dissertation,  Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar).
Anindhitha,  T.  Y.,  &  Yustikasari.  (2021).  Program  Brand  Ambassador  #Sociofellas  Melalui Akun Instagram @sociolla. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(11), 2299 –2310.
Anwar,  I.  (2015).  Pengaruh  Harga  dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 4(12), 1 –15.
Arifa,  E.,  &  Guspa,  A.  (2022).  Kontribusi  Kepercayaan  Diri  Terhadap  Perilaku  Konsumtif Pengguna  Skincare  Pada  Mahasiswa  Universitas  Negeri  Padang.  Ranah  Research: Journal of Multidisciplinary Research and Development, 5(1), 702-707.
Ariyanto, F. (2013). Pengaruh Dimensi-Dimensi Ekuitas Merek Terhadap Rasa Percaya Diri Pelanggan Dalam Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu Manajemen, 1(2), 496-508.
Assael,  Henry.  (2002).  Consumer  Behavior  and  Marketing  Action.  Boston:  PWS-Kent Publishing Company
Baron, R. A., & Byrne, D. (2004). Psikologi Sosial. Jakarta: Erlangga
Coyne,  S.  M.,  Padilla-Walker,  L.  M.,  &  Howard,  E.  (2013).  Emerging  in  a  digital  world:  a decade  review  of  media  use,  effects,  and  gratifications  in  emerging  adulthood. Emerging Adulthood, 1(2), 125 –137. https://doi.org/10.1177/2167696813479782
Darmawan,  A.  H.  (2017).  Pengaruh  kepercayaan  diri  terhadap  keputusan  pembelian produk fashion di distro pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri Malang (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim).
Farasila,  I.,  &  Pradekso,  T.  (2020).  Hubungan  Terpaan  Iklan  Pada  Akun  Instagram @sociolla  dan  Terpaan  Online  Customer  Review  Pada  Sociolla  Connect  dengan Keputusan  Pembelian  Produk  Kecantikan  di  Sociolla.  Jurnal  Interaksi  Online,  8(4), 133 –141. https://www.kemenperin.go.id/artikel/214
Fatimah, S., Rosliana, L., & Sulistiani, N. W. (2013). Pengaruh Gaya Hidup dan Konsep Diri Terhadap  Pengambilan  Keputusan  Konsumen  Dalam  Memilih  Coffeshop  di Samarinda. Jurnal Motivasi, 1(1), 2 –8.
Ferrinadewi,  E.  (2016).  Pengaruh  nilai-nilai  hedonis  dan  konsep  diri  terhadap  keputusan pembelian dan dampaknya pada loyalitas merek di Surabaya (studi pada pembelian barang  mewah).  E-Jurnal  Manajemen  KINERJA,  Universitas  Narotama,  Surabaya, 2(02), 331-336.
Fitri,  E.,  Zola,  N.,  &  Ifdil,  I.  (2018).  Profil  kepercayaan  diri  remaja  serta  faktor-faktor  yang mempengaruhi. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 4(1), 1-5.
Grogan,  S.  (2017).  Body  image:  understanding  body  dissatisfaction  in  men,  women  and children (3rd ed.). New York: Routledge.
Handayani,  S.  A.  D.  P.,  &  Indrawati,  K.  R.  (2020).  Peran  konsep  diri  dan  konformitas terhadap  keputusan  pembelian  make  up  pada  mahasiswa  perempuan.  Jurnal Psikologi Udayana, 1, 25-34.
Hanifah,  H.  N.,  Hidayati,  N.,  &  Mutiarni,  R.  (2019).  Pengaruh  Produk  Ramah  Lingkungan/ Green  Product  dan  Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Tupperware. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis Dewantara, 2(1), 37 –44.
Hurlock, E. (2014). Psikologi perkembangan (5th ed.). Erlangga.
Kaushik, N., Vijayasimha, M., Singh, V., & Jha, R. K. (2019). Impact of cosmetics and self- confidence level among women. March 2020, 7-10
Khasanah, D. P. (2021). Penggunaan Kosmetik Terhadap Meningkatnya Kepercayaan Diri Dan  Konsep  Diri  Pada  Mahasiswa  (Doctoral  dissertation,  STIKes  Insan  Cendekia Medika Jombang).
Kodu,  S.  (2013).  Harga,  Kualitas  Produk  dan  Kualitas  Pengaruhnya  Terhadap  Keputusan Pembelian Mobil Toyota Avanza. Jurnal EMBA, 1(2), 1251 –1259.
Lesmana,  R.,  &  Sunardi,  N.  (2021).  Futuristic  Leadership  Through  PEKA  Analysis Approach. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings) , 2 (1).
Lesmana,  R.,  Sunardi,  N.,  &  Kartono.  The  Effect  of  Financing  and  Online  Marketing  on MSMEs  Income  Increasing  at  Intermoda  Modern  Market  BSD  City  Tangerang Selatan. American Journal of  Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR ), 5(7), 25-34
Lesmana,  R.,  Sunardi,  N.,  Hastono,  H.,  &  Widodo,  A.  S.  (2021).  Perceived  Quality Membentuk  Customer  Loyalty  via  Brand  Equity  pada  Pengguna  Smartphone  Merek Xiaomi di Tangerang Selatan. Jurnal Pemasaran Kompetitif , 4 (2), 157-167
Maria,  U.  (2007).  Peran Persepsi  Keharmonisan     Keluarga      dan      Konsep  Diri  terhadap Kecenderungan  Kenakalan    Remaja.Tesis.Yogyakarta:  Sekolah  Pascasarjana Universitas Gadjah Mada
Ni’mah,  U.,  &  Rohmatun,  R.  (2018).  Hubungan  Antara  Kepercayaan  Diri  Dan  Pola  Asuh Otoritatif  Dengan  Citra  Diri  Pada  Mahasiswi  Yang  Melakukan  Perawatan  Wajah  Di Klinik Kecantikan. Proyeksi: Jurnal Psikologi, 12(2), 69-78.
Nugroho, S. (2005). Perilaku Konsumen. Jakarta: Prenada Media.
Octaviani,  C.,  &  Kartasasmita,  D.  S.  (2017).  Pengaruh  Konsep  Diri  Terhadap  Perilaku Konsumtif  Pembelian  Produk  Kosmetik  Pada  Wanita  Dewasa  Awal.  Jurnal  Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, 5(1), 77-84.
Padmi,  A.  U.  H.,  &  Susilarini,  T.  (2023).  Hubungan  Antara  Kebersyukuran  Dan Kepercayaan  Diri  Dengan  Kecenderungan  Body  Dysmorphic  Disorder  Pada  Siswa Kelas X Di SMK Tirta Sari Surya. Psikologi Kreatif Inovatif, 3(2), 34-42.
Rengganis,  N.,  &  Yusuf,  M.  (2016).  Hubungan  antara  Stereotip  Daya  Tarik  Fisik  dan Kesepian  dengan  Perilaku  Konsumtif  terhadap  Produk  Kosmetik  pada  Mahasiswi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret. Wacana, 8(1).
Subianto,  T.  (2007).  Studi  Tentang  Perilaku  Konsumen  Beserta  Implikasinya  Terhadap Keputusan  Pembelian.  Jurnal  Ekonomi  Modernisasi,  3(3),  165 –182.  http://e- journal.ukanjuruhan.ac.id
Sunardi,  N.,  &  Lesmana,  R.  (2020).  Konsep  Icepower  (Wiramadu)  sebagai  Solusi Wirausaha  menuju  Desa  Sejahtra  Mandiri  (DMS)  pada  Masa  Pandemi  Covid- 19. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma) , 4 (1).
Sunardi, N., & Lesmana, R. (2020). Pelaksanaan Alokasi Dana Desa Terhadap Manajemen Keuangan Desa dalam Meningkatkan Efektivitas Program Desa Sejahtera Mandiri Di Desa  Cihambulu,  Kec.  Pabuaran,  Kab.  Subang. Jurnal  SEKURITAS  (Saham, Ekonomi, Keuangan dan Investasi) , 3 (3), 277-288.
Syahilah,  N.  A.  (2022).  Makna  Make  Up  Bagi  Siswi  SMK  Tritech  Indonesia  Dalam Meningkatkan Kepercayaan. UMSU Repository
Tanjung,  H.,  Tanjung,  I.  S.,  &  Safitri,  S.  (2022).  Pengaruh  Kepribadian  dan  Konsep  Diri Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Lazada.  Jurnal  AKMAMI  (Akuntansi, Manajemen, Ekonomi), 3(2), 390 –396.
Thalib,  S.  B.  (2017).  Psikologi  pendidikan  berbasis  analisis  empiris  aplikatif.  Prenada Media.
Yusuf,  R.  N.,  Musyadad,  V.  F.,  Iskandar,  Y.  Z.,  &  Widiawati,  D.  (2021).  Implikasi  Asumsi Konsep  Diri  Dalam  Pembelajaran  Orang  Dewasa.  Edukatif:  Jurnal  Ilmu  Pendidikan, 3(4), 1144-1151.
Zania,  V.  (2021).  Pengaruh  Promosi  “11.11  WonderSale”  Sociolla  Terhadap  Keputusan Pembelian  Makeup  di  Era  Pandemi  (Survei  Pada  Followers  Instagram  Sociolla). Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta.