Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694

## APLIKASI E-SURVEY BERBASIS WEB PADA STMIK DUMAI
Nasrul Naim 1 , Ridarmin 2 , Pulla Pandika Widodo 3 1,2 Sekolah Tinggi Manajemen Informatika Dan Komputer ( STMIK ) Dumai Jln. Utama Karya Bukit Batrem Dumai-Riau Kode Pos 28811 Email : ridarmin@mail.stmikdumai.ac.id 2

## ABSTRAK
Telah  dilakukan  Penelitian  pada  STMIK  Dumai,  dimana  permasalahan  yang dijadikan  dasar  dalam  penulisan skripsi  ini  yaitu  membuat  aplikasi  yang  dapat memudahkan pengguna untuk mahasiswa melakukan e-survey terhadap pelayanan kampus STMIK Dumai. Oleh karena itu, dirancang sebuah aplikasi yang dapat memudah pengguna untuk  melakukan  survey.  Dengan  adanya  Aplikasi  E-Survey  Berbasis  Web  ini,  maka memudahkan  mahasiswa  untuk  melakukan  survey  terhadap  pelayanan  kampus  STMIK Dumai sudah dilakukan terkomputerisasi dan online.
Kata Kunci : E-Survey, Aplikasi, Web, Pelayanan
1. PENDAHULUAN
Komputer  saat  ini  merupakan  kebutuhan manusia  di  dalam  melakukan  berbagai kegiatan, ditambah dengan adanya teknologi informasi yang semakin  berperan  di  dalam  dunia  pekerjaan dengan  menggunakan  piranti  teknologi  informasi yang tepat,  maka akan dihasilkan informasi  yang tepat  dan  akurat  sesuai  dengan  kebutuhan sehingga keputusan dapat diambil dengan cepat.
Sebagai  contoh  lembaga survey berbasis Elektronik  Sistem
Survey Unsera  ( E-Survey ) adalah  sistem survey  online berbasis web yang terintegrasi  langsung  antar  jaringan/network Client-Server  dengan  akses  LAN,  WAN  dan Internet. 1 Survey yang  dilakukan  dalam melakukan  penelitian  biasanya  dilakukan  dengan menyebarkan  kuesioner  atau  wawancara,  dengan tujuan  untuk  mengetahui  siapa  mereka,  apa  yang mereka  pikir,  rasakan  atau  kecenderungan  suatu tindakan. Survey lazim dilakukan dalam penelitian kuantitatif maupun kualitatif. Dalam survey ,  informasi  dikumpulkan  dari responden melalui kuesioner .
Umumnya pengertian survey dibatasi pada penelitian dengan
1 http://www.esurvey.unsera.ac.id
data  yang  dikumpulkan  dari  sampel  untuk mewakili  seluruh  populasi.  Ini  berbeda  dengan sensus  yang  informasinya  dikumpulkan  dari seluruh  populasi.  Dengan  demikian,  penelitian survei  adalah  penelitian  yang  mengambil  sampel dari  suatu  populasi  dan  menggunakan kuesioner sebagai  alat  pengumpulan  data  yang  pokok. (Sofian effendi, dkk. 2012 : 3).
STMIK sebagai salah  satu  perguruan  tinggi swasta  yang  ada  di  kota  Dumai  dengan 2 (dua) program studi yaitu: Sistem Informasi dan Teknik Informatika.  Sebagai institusi  pendidikan  yang bergerak  dibidang keilmuan komputer,  menjadi suatu  keharusan  akan  penggunaan  sistem terkomputerisasi.  Pemakaian  komputer  sebagai alat  pengolah  data  dapat  dikatakan  yang  terbaik saat  ini,  karena  dapat  meningkatkan  kecepatan pekerjaan  sehingga  dicapai  efisiensi  tenaga  dan waktu mengolah data. Salah satu kebutuhan yang terkomputerisasi  di  STMIK- Dumai  adalah Aplikasi E-Survey Berbasis Web Pada  STMIK Dumai yang akan diterapkan untuk meningkatkan layanan kampus.
Namun aplikasi E-Survey Berbasis Web pada STMIK Dumai belum  ada, masih menggunakan selebaran kertas. Dimana penggunaan pada proses survey masih  menggunakan  pulpen  dan  kertas
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
secara  manual dalam  melakukan kuesioner terhadap  pelayanan  pada  kampus  oleh  setiap mahasiswa  untuk  memberikan  masukan,  saran maupun  kritik  untuk  pelayanan  dilingkungan STMIK Dumai. bagi setiap mahasiswa pun harus mengisi  beberapa kuesioner dengan  mengisi kertas  yang disediakan oleh  pihak  kampus  yang masih manual.
Menurut    Sofian    Effendi,  dkk.  (2012  :  30) Dalam  penelitian  sosial,  metode  survei  telah mengalami  perkembangan  yang  sangat  pesat  dan telah  memiliki  ciri-ciri  metode  penelitian  yang sangat  pesat  dan  telah  memiliki  ciri-ciri  metode penelitian  yang  mandiri.  kekhususan  metode penelitian tersebut terlihat dari proses penyusunan kerangka  teori,  tujuan  penelitian,  penggunaan survei sebagai  prosedur  dan  teknik  pengumpulan data, serta analisis data yang membedakan metode tersebut dengan metode penelitian sosial lainnya.
Seperti  yang  telah  dijelaskan  sebelumnya diatas,  penelitian  survei  terdiri  atas  dua  tahap, yakni tahap teoretisasi dan tahap empirisasi. Agar dapat  melaksanakan  penelitian  dengan  baik, penelitian  harus  memiliki  pengetahuan  tentang berbagai  unsur  penelitian.  Dalam  proses teoretisasi pemahaman penelitian tentang konsep, proposisi,  dan  teori  akan  memungkinkannya merumuskan fenomena  sosial  sebagai  hubungan- hubungan teoretis dengan jelas.
Kemampuan, daya imajinasi, dan kreativitas seorang  peneliti  akan  sangat  ditentukan  oleh perbendaharaan  konsep,  proposisi,  dan  teori dalam  disiplinya  sendiri.  Pada  tahap  empirisasi pengetahuan  tentang  variabel,  hipotesis,  dan definisi operasional sangat menentukan kemampuan  peneliti  dalam  mengonstruksikan masalah  penelitian  yang  biasanya  berupa fenomena  sosial  atau  fenomena  natural  yang menarik  perhatiannya.  Peneliti  juga  mendapat gambaran  tentang  apa  dan  bagaimana  cara mengumpulkan  data  yang  diperlukannya  dalam suatu penelitian.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Adapun  metode  penelitian  yang dilakukan penulis dalam skripsi ini adalah sebagai berikut :
1) Waktu dan tempat penelitian a. Waktu Penelitian  dilakukan  mulai  dari Juni  2016  sampai  dengan  Juli
2017  atau  disesuai  dengan tenggang  waktu  yang  diberikan oleh pihak kampus.
b. Tempat Penelitian Penelitian  dilakukan  di  STMIK Dumai sesuai dengan pesetujuan yang  diberikan  oleh  Pihak Kampus STMIK Dumai. 2) Field Research (Penelitian Lapangan) Yaitu melakukan penelitian langsung pada  objek  pembahasan  yaitu  pada Kampus  STMIK  Dumai  dengan tujuan  mendapatkan  informasi  yang benar dan akurat. a. Wawancara atau Interview
Yaitu pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan langsung  kepada  pihak  yang berhubungan  dengan  informasi yang dibutuhkan.
b. Observasi Yaitu  pengamatan  langsung kepada  objek  yang  akan  diteliti, dilakukan  dalam  waktu  yang singkat,  observasi  bertujuan untuk mengecek sendiri kebenaran  data  informasi yang telah dikumpulkan. 3) Library Research
(Penelitian
Perpustakaan)
Yaitu  penelitian  kepustakaan  adalah usaha  mengumpulkan  keterangan melalui  bahan  yang  ditulis,  selain memperoleh data dan informasi yang dibutuhkan,  penelitian  ini  juga didukung  dengan referensi  buku- buku, internet yang berkaitan dengan analisis  dan  perancangan  sistem informasi  agar  data  yang  didapatkan bisa dijadikan acuan untuk menyeleksi  permasalahan  agar  dapat diketahui dengan benar.
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
a. Analisa Sistem Berjalan
Gambar 1. ASI Berjalan
Keterangan : 1. Admin membuat  catatan survey kemudian mencetaknya menjadi form survey.
2. Admin memberikan  form survey tersebut kepada mahasiswa untuk diisi.
3. Setelah  selesai  mengisi  form survey , mahasiswa menyerahkannya  kembali  ke admin.
4. Setelah  semua  form survey terkumpul, petugas membuat laporan hasil survey .
5. Admin menyerahkan laporan hasil survey kepada Ketua STMIK Dumai.
b. Analisa Sistem Yang Baru
Adapun aliran sistem baru dapat dilihat pada gambar 2 sebagai berikut :
Gambar 2. ASI Baru
Keterangan : 1. Admin menginput data survey ke  dalam aplikasi.
2. Mahasiswa  mengakses form survey melalui aplikasi.
3. Mahasiswa  mengisi
form  survey dan menyimpan data.
4. Admin mengakses  dan  mencetak  laporan hasil survey . 5. Admin  menyerahkan  laporan  hasil survey kepada Ketua STMIK Dumai.
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694

## c. Context Diagram
Adapun context diagram dapat digambarkan seperti pada gambar 3 dibawah ini :
Gambar 3. Context Diagram
Keterangan : Ada  4  pengguna  yang  dapat  mengakses  aplikasi survey ini.  Admin  membuat  data  admin,  dosen, mahasiswa,  dan survey .  Dosen  memperbaharui profilnya ,  dan  mahasiswa  mengakses  dan melakukan  pengisian survey .  Beberapa  laporan yaitu  :  laporan  data  mahasiswa,  laporan  data survey , dan laporan hasil survey .
d. Data Flow Diagram
Adapun  data flow diagram dapat digambarkan seperti pada gambar 10 dibawah ini :
Gambar 4. Data Flow Diagram Level 1
Keterangan : Pada Aplikasi Survey ini, membutuhkan database dengan  tabel-tabel  seperti  :  tabel  admin,  tabel mahasiswa,  tabel  dosen,  tabel  survey,  tabel pertanyaan, tabel jawaban, dan tabel logsurvey .
e. Implementasi Sistem
Adapun halaman login Aplikasi E-Survey ini adalah sebagai  berikut :
Gambar 5. Halaman Log In aplikasi E-Survey Pada gambar diatas terdapat 3 pilihan antara lain : Login [Masuk Program] Pilihan  ini  adalah  akses  untuk  melakukan login  bagi administrator ,  mahasiswa/dosen,  atau pimpinan. Dibawah ini adalah gambar form login :
Gambar 6. Tampilan Form Login Pendaftaran Dosen Pilihan  ini  adalah  akses  bagi  dosen  untuk mendaftar sebagai pengguna di aplikasi E-Survey . Berikut gambar form pendaftaran dosen :
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694

## Gambar 7. Form Pendaftaran Dosen
Pendaftaran Mahasiswa Pilihan  ini  adalah  akses  bagi  mahasiswa untuk  mendaftar sebagai pengguna di aplikasi E- Survey .  Berikut  adalah  gambar  dari form pendaftaran mahasiswa.
Gambar 8. Form Pendaftaran Mahasiswa
Administrator Adapun halaman utama administrator adalah seperti gambar di bawah ini :
Gambar 9. Halaman Utama Administrator
Pada kolom yang terletak di sebelah kiri terdiri dari beberapa menu utama antara lain :
1. Beranda Menu beranda  ini  adalah  halaman  utama administrator . 2. Master Pada Menu Master terbagi  lagi  menjadi beberapa submenu yaitu :
Gambar 10. Submenu Data Admin
Pada submenu ini, administrator akan  mengolah data administrator .  Data administrator lebih  dari 1,  hal  ini  untuk  mengantisipasi password atau username yang  terlupa.  Untuk  menambah  data administrator ,  dapat  dengan  mengklik  gambar
(tambah  data  baru)  yang  ada  diatas  tabel.
Untuk  mensunting  data administrator dapat
dengan  mengklik  tombol (edit).  Untuk menghapus  data administrator dapat  dengan mengklik tombol
(hapus).
Gambar 11. Halaman Input Data Administrator
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
Pada form input  data  administrator  ini, wajib  untuk  mengisi  seluruh  kolom  teks.  Untuk menyimpan data klik tombol Simpan . Lalu untuk membatalkan proses klik tombol Batal.
Gambar 12. Halaman Edit Data Administrator .
Pada  halaman  edit  data administrator ini, semua  kolom  wajib  diisi  kecuali  kolom teks password ,  hal  ini  dimaksudkan  apabila  admin tidak ingin mengubah password yang lama. Untuk menyimpan data klik tombol Simpan . Lalu untuk membatalkan proses klik tombol Batal.
Data Dosen
Gambar 13. Submenu Data Dosen
Pada submenu ini, administrator akan mengolah  data  dosen.  Untuk  menambah  data dosen,  dapat  dengan  mengklik  gambar (tambah  data  baru)  yang  ada  diatas  tabel.  Untuk mensunting  data  dosen  dapat  dengan  mengklik
tombol (edit). Untuk menghapus data dosen dapat dengan mengklik tombol (hapus). Gambar 14. Halaman Input Data Dosen Pada form input data dosen ini, wajib untuk mengisi  seluruh  kolom  teks.  Untuk  menyimpan data  klik  tombol
Simpan .  Lalu  untuk membatalkan proses klik tombol Batal.
Gambar 15. Halaman Edit Data Dosen. Pada  halaman  edit  data  dosen  ini,  semua kolom  wajib  diisi  kecuali  kolom  teks  password, hal ini dimaksudkan apabila pengguna tidak ingin mengubah password yang  lama.  Untuk menyimpan data klik tombol Simpan . Lalu untuk membatalkan proses klik tombol Batal.
Data Mahasiswa
Gambar 16. Submenu Data Mahasiswa
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
Pada submenu ini,  administrator  akan mengolah data mahasiswa. Untuk menambah data
mahasiswa, dapat dengan mengklik gambar (tambah  data  baru)  yang  ada  diatas  tabel.  Untuk mensunting  data  mahasiswa  dapat  dengan
mengklik  tombol
(edit).  Untuk  menghapus data  mahasiswa  dapat  dengan  mengklik  tombol
(hapus).
Gambar 17. Halaman Input Data Mahasiswa
Pada form input data mahasiswa ini, wajib untuk  mengisi  seluruh  kolom  teks.  Untuk menyimpan data klik tombol Simpan . Lalu untuk membatalkan proses klik tombol Batal.

## Gambar 18. Halaman Edit Data Mahasiswa
Pada  halaman  edit  data  mahasiswa  ini, semua  kolom  wajib  diisi  kecuali  kolom  teks password , hal ini dimaksudkan apabila pengguna tidak ingin mengubah password yang lama. Untuk menyimpan data klik tombol Simpan . Lalu untuk membatalkan proses klik tombol Batal.
Data Survey Gambar 19. Submenu Data Survey
Pada submenu ini, administrator akan mengolah  data survey .  Untuk  menambah  data
survey ,  dapat  dengan  mengklik  gambar
(tambah  data  baru)  yang  ada  diatas  tabel.  Untuk mensunting  data survey dapat  dengan  mengklik tombol (edit).
Gambar 20. Halaman Input Data Survey Pada  form  input  data survey ini,  wajib untuk  mengisi  seluruh  kolom  teks.  Untuk menambah  soal/pertanyaan survey klik  tombol Tambah  Kolom. Untuk  menyimpan  data survey klik  tombol Simpan .  Lalu  untuk  membatalkan proses klik tombol Batal. Pada  halaman  edit  data survey ini,  semua kolom  wajib  diisi  kecuali  kolom  teks password , hal ini dimaksudkan apabila pengguna tidak ingin mengubah password yang  lama.  Untuk menyimpan  data klik  tombol Simpan .  Untuk menghapus  data survey dapat  dengan  mengklik tombol
(hapus).  Lalu  untuk  membatalkan
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
proses  klik  tombol Batal .  Berikut  gambar halaman edit data survey :
Gambar 21. Halaman Edit Data Survey
Informasi Pada  submenu  informasi ini,  admin  dapat melihat  siapa  saja  mahasiswa  yang  telah melakukan pengisian survey di aplikasi e-survey.
Gambar 22. Halaman Informasi Pengisian Survey
Untuk  menghapus  data  pengisian survey ini
dapat dengan mengklik tombol (hapus). Laporan Mahasiswa Submenu ini  akan  menampilkan  laporan
mahasiswa
Gambar 23. Laporan Data Mahasiswa Laporan Survey Submenu ini  akan  menampilkan  laporan survey
Gambar 24. Laporan Data Survey
Laporan Pengisian Survey
Submenu ini  akan  menampilkan  laporan pengisian survey .  Pilih  nama survey dan masukkan tanggal untuk mengurut sesuai tanggal kemudian  klik  tombol Cari .  Untuk  mencetak laporan  pengisian survey klik  tombol Cetak Laporan.
Gambar 25. Laporan Pengisian Survey
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
Laporan Hasil Survey
Submenu  ini  akan  menampilkan  laporan hasil survey yang didalamnya terdapat grafik dan persentase.  Pilih  nama survey kemudian  klik tombol Cari .  Untuk  mencetak  laporan  hasil survey klik tombol Cetak Laporan.
Gambar 26. Laporan Hasil Survey Dosen Tampilan halaman dosen secara keseluruhan  tampak  sama.  Namun,  pada  menu navigasi yang ada di aplikasi E-Survey tidak sama dengan menu navigasi untuk administrator. Dosen hanya  bisa  melakukan update profil,  pengaturan password ,  akses  pengisian survey (namun dosen tidak dapat menghapus data pengisian survey ) dan melihat  laporan  mahasiswa,  laporan survey , laporan  pengisian survey ,  dan  laporan  hasil survey . Berikut  tampilan update profil  dan pengaturan password untuk pengguna dosen :
Gambar 27. Pengaturan Update Profil Dosen
Mahasiswa Setelah login ,  maka  keluar  tampilan halaman utama sebagai berikut :
Gambar 28. Halaman Utama Mahasiswa Pada  gambar  dapat  dilihat,  beberapa survey yang  harus  dikerjakan.
Survey ditampilkan berdasarkan range tanggal  tertentu.  Jika  tanggal telah  melewati  batas  waktu  pengisian,  maka survey tidak di tampilkan.
Untuk mengisi survey ceklis survey , dan klik tombol Submit .  Setelah  itu  akan  tampil  halaman pertanyaan-pertanyaan survey yang harus dijawab oleh mahasiswa seperti gambar berikut :

## Gambar 29. Halaman Pengisian Survey
Mahasiswa  memberi  jawaban  A,  B,  C,  D, atau  D  dan  mengisikan  pendapat  atau  hal-hal perbaikan kepada admin atau kampus.
4. KESIMPULAN Berdasarkan  hasil  pembahasan  yang telah  diuraikan  pada    bab-bab sebelumnya,  dapat  diambil  kesimpulan sebagai berikut :
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 8 No. 2 , Desember 2016 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
1. Dengan adanya Sistem Aplikasi

## E-
Survey Berbasis  Website  pada
STMIK  Dumai,    maka survey dapat dilakukan  secara  terkomputerisasi dan online untuk  mengetahui kepuasaan mahasiswa terhadap pelayanan kampus STMIK Dumai. 2. Dengan menggunakan Sistem
Aplikasi E-Survey Berbasis Website pada  STMIK  Dumai,  maka  hasil survey dapat  diproses  dengan  cepat dan akurat.
3. Dengan  adanya  Aplikasi E-Survey Berbasis Web pada  STMIK  Dumai, maka  dapat memberikan  kemudahan kepada mahasiswa untuk melakukan penilaian terhadap kinerja dosen dan pelayanan kampus.

## 5. REFERENSI
Abdul  Kadir. (2009). Membuat  Aplikasi Web  dengan  PHP  dan  Database MySQL. CV. Andi Offset.
Yogyakarta.
Adnan  Mahdi  &  Mujahidin. (2014).
Panduan  Penelitian  Praktis  untuk Menyusun Skripsi, Tesis & Disertasi. CV. Alfabeta. Bandung.
Andrea  Adelheid  &  Khairil  Nst.  (2012). Buku  Pintar  Menguasai  PHP MySQL .  PT.  Trans  Media.  Jakarta Selatan.
Andri  Kristanto. (2008). Perancangan Sistem  Informasi  dan  Aplikasinya. Gava Media. Yogyakarta.
Ema  Utami  dan  Anggit  Dwi  Hartanto.
(2012). Sistem Basis Data Menggunakan Microsoft SQL Server
2005. CV. Andi Offset. Yogyakarta.
Hanif  al  Fatta. (2007).
Analisis  dan Perancangan  Sistem  Informasi
untuk
Keunggulan Bersaing
Perusahaan dan Organisasi Modern. CV. Andi Offet. Yogyakarta.
Ignas. (2014). Panduan  Aplikasi  & Solusi  (PAS)  Sistem  Infomasi Penjualan  Online  untuk  Tugas Akhir. CV. Andi Offet. Yogyakarta.
Jogiyanto HM (2005). Analisa & Desain Sistem  Informasi .  CV.  Andi  Offset. Yogyakarta.
Kendall. (2015). Analisis dan Perancangan  Sistem .  PT.  INDEKS
Kelompok GRAMEDIA. Jakarta.
Rahmat  Hidayat. (2010). Cara  Praktis Membangun  Website  Gratis. PT. Elex Media Komputindo. Jakarta.
Sofian  Effendi,  dkk  (2012). Metode Penelitian Survei . Jakarta. LP3ES. Tata Sutabri. (2014). Pengantar Teknologi  Informasi .  CV.  Andi Offset. Yogyakarta.