## SOSIAL

## Ajeng Wahyuni, M.Pd

## Institute Agama Islam Negeri Ponorogo Jawa Timur
Ajengwahyuni@yahoo.com

## ABSTRACT
Indonesian  society is  currently  experiencing changes in  the context of  the missionary  movement.  A  da’i  celebrity  in  her  missionary  activities  has  not  been oriented  towards  the  resulting  impact.  Research  on  organizing  da’i's  da'wah message has  the purpose of  knowing the organization of  messages in preaching. Based  on  the  theme  raised  in  this  study  formulate  a  problem  about  how  to construct da'wah messages, how to form Al Habsyi's da'wah messages. Relevant to the objectives, this study uses qualitative methods with a case study approach. Da'wah messages conveyed by cleric Al Habsyi namely mubasyaroh. Organizing messages  by  increasing  the  attention  of  mad’u,  through  nasyid,  the  needs  of mad’u,  fulfillment  of  the  material  of  mad’u  preaching  on  religious  messages, describes the contents of the message of da'wah, through stories. Utilizing stories and  taking  actions  with  persuasive  communication,  namely  by  carrying  out  the Sunnah.
Keywords: Organizing, Da'wah Message, Da’i

## A. PENDAHULUAN
Fenomena baru dalam aktivitas dakwah di Indonesia adalah munculnya kesan dakwah  lebih  menguntungkan  para da’i dibandingkan  dengan  masyarakat  yang mendapat  seruan  dakwah.  Fenomena  ini  mungkin  dikarenakan  dengan munculnya da’i yang  mengalami  peningkatan  status  sosial  setelah  menjadi  juru dakwah  dan  diterima  di  majelis-majelis  ilmu  atau  pengajian. Da’i yang  sudah memiliki  nama  ditengah  masyarakat  secara  otomatis  status  sosialnya  juga meningkat, terkenal dan dalam segi ekonomi juga meningkat, namun pesan-pesan dakwah  yang  telah  disampaikannya  kurang  berdampak  terhadap  mad’u. Dilihat dari  segi  sosiologis,  proses  dakwah  Indonesia  mampu  memunculkan  struktur masyarakat baru dimana para muballgih/da’I menjadi elite sedangkan masyarakat yang menjadi objek dakwah tetap miskin dan berada pada kasta rendah.
Da’i yang  telah  memiliki  posisi  ditengah-tengah  masyarakat  kemudian mendapat  kesempatan  atau  diundang  untuk  mengisi sebuah pengajian  di  media televise,  dari  sinilah  da’I  mulai  .  Popularitas da’i inilah  yang  kemudian  menjadi label da’i selebriti.  Identiknya da’i selebriti  memberikan  tarif  mahal,  jadwalnya padat,  banyak  mengisi  di  program  televisi  dan  kegiatan  keagamaan  di masyarakat.
Padatnya jadwal da’i dalam kegiatan dakwahnya dituntut untuk memahami dan mampu mengorganisasi pesan dakwah secara cermat dan tepat. Kebanyakan da’i mengulang  satu  tema  yang  sama  untuk  disampaikan  pada  kegiatan dakwahnya  di  temppat  yang  lain.  Kebiasaan  ini  sebenarnya  tidak  dianjurkan dalam  pegorganisasian  pesan  dakwah. Da’i dengan  tarif  mahal  tentu  dituntut untuk  disiplin  dan  profesiaonal  dalam  dakwahnya.  Tujuannya  dapat menyampaikan  pesan  dakwah  sesuai  dengan  apa  yang  menjadi  kebutuhan masyarakat di mana da’i berdakwah.
Tidak  hanya  berdakwah  semata  mencari  popularitas  dan  melupakan kemampuan  dalam  memahami  serta  memiliki  pemahaman  luas  tentang  ilmu agama. Da’i yang memiliki pemahaman yang baik ini kemudian menjadi populer dengan  ilmunya,  maka  akan  bertahan  lama  dan  memberikan  kekuatan  dakwah Islam.  Memahami  masyarakat  secara  menyeluruh  dari  beberapa  aspek.  Hal  ini mampu menciptakan proses Menejemen  pesan yang efektif.
Mengintegrasikan kondisi masyarakat dengan  isi pesan dakwah merupakan tugas seorang da’i . Da’i merupakan seorang penyampai pesan-pesan ajaran Islam. Kegiatan  penyampaian  pesan  pada  kondisi  masyarakat  yang  tidak  lepas  dengan permasalahan baru yang muncul. Kondisi ini tidak hanya berpengaruh pada siapa yang  sedang  bermasalah  dan  siapa  yang  membuat  kesalahan,  namun permasalahan  ini  juga  berpengaruh  terhadap  kelangsungan da’i dalam melaksanakan  kegiatan  dakwahnya.  Seorang da’i dalam  menghadapi  khalayak luas  yang  sedemikian  komplek  perlu  lebih  kreatif  dan  inovatif  dalam
mempersiapkan pesan dakwah.
Pesan  dakwah  atau maddah disampaikan  oleh da’I sebagai  isi  dalam berdakwah.  Pemahaman mad’u ditentukan  oleh  pesan  yang  disampaikan da’i , sehingga  dalam  menyusun  pesan  dakwah  harus  dengan  sistem  yang  baik  dan sesuai  dengan  kondisi mad’u. Kemampuan  mengidentifikasi  ini  kemudian  akan membangun  komunikasi  yang  efektif.  Keefektifan  ini  muncul  karena  objek dakwah sudah dipahami karakternya oleh seorang juru dakwah. Ketepatan materi dakwah yang disampaikan menjadi  mudah diterima semua kalangan, serta tidak memunculkan perselisihan terkait isi pesan dakwahnya.
Menejemen    pesan  tidak  lepas  dengan  tujuan  yang  ingin  dicapai  oleh da’i. Sehingga perlu memperhatikan objek yang menjadi sasaran dakwahnya, selain itu juga  perlu  materi  dakwah  yang  akan  diolah  menjadi  suatu  pesan  dakwah  yang relevan.  Kemudian  pesan  dakwah  tidak  terlepas  dengan  penggunaan  media dalam menganalisis mad’u guna tercapainya tujuan dakwah.
Pesan  dakwah  sering  disampaikan  ustad  Ahmad  Al  Habsyi  yaitu  pesan yang  ringan  dan  mudah  dipahami,  namun  materi  yang  disampaikan  disuatu tempat dengan tempat yang lain sering mengalami persamaan atau mengulang isi pesan  dakwah yang  sama. Adapun  redaksinya yang  berbeda  tetapi  masih  dalam tema  yang  sama.  Penyampaian  pesan  dengan  lembut  dan  humoris  ini  dapat memberikan  kesan  tersendiri.  Kesan  juga  didapatkan  dari  pakaian  yang dikenakan dan gayanya.
Studi-studi  sebelumnya  yang  berjudul  pesan  dakwah  Hasan  Al-Banna dalam  buku majmu’at  al-rasail, menunjukkan  bahwa  Menejemen    pesan  dakwah didasarkan  pada  tiga  aspek  yaitu,  akidah  dengan  membangun  spiritualitas, syariah dalam wacana kekuasaan, dan akhlak dengan wacana relasi sosial. Pesan dakwah  dalam  penelitian  itu  berorientasi  pada  pembenahan  sistem  kehidupan sosial  yang  rusak  dengan  upaya  mengembalikan  kedalam  sistem  Islam.  Pesan dakwah tidak selalu sama pada kondisi masyarakat tertentu, sehingga isi dakwah pun relatif dengan memperhatikan apa yang menjadi kebutuhan mad’u 1 .
Menejemen    pesan  juga  dibahas  dalam  penelitian  tentang  pesan  dakwah pada buletin jum’at Himmah, dapat diambil pengertian bahwa Menejemen  pesan dakwah  tidak  lepas  dengan  penggunaan  media  cetak  untuk  menyampaikan dakwah kepada masyarakat. Perbedaan dalam Menejemen  pesan dakwah, dalam
1 M.  Hanif  Fuadi,  “Pesan  Dakwah  Hasan  Al-Banna  dalam  Buku  Majmu'at  al-Rasail”, Ilmu Dakwah, (Bandung: Academic Journal for Homiletic Studies ), Vol. 11, No. 2/ 2017, h. 335-337
penelitiannyadisesuaikan  dengan  media  apa  yang  digunakan  dalam  berdakwah, sedangkan penelitian ini disesuaika dengan kondisi mad’u . Hal ini dilakukan guna menghindari dari ketidapahaman masyarakat terhadap isi pesan dakwah 2 .
Berdasarkan  pemaparan  diatas  dipahami  bahwa  dalam  Menejemen    pesan setiap  ustadatau da’i memiliki  cara  berbeda-beda.  Terdapat  beberapa  perbedaan dalam  penelitian  sebelumnya  yaitu,  pada  sistem  Menejemen    pesan yangmenggunakan  klasifikasi  pendahuluan,  isi  pesan,  dan  kesimpulan. Selanjutnya,    objek  kajian  penelitian  ini  yaitu  seorang da’i .  Menejemen    pesan dakwah inilah yang kemudian menjadi menarik untuk di kaji.

## B. Dakwah
Menurut  bahasa  kata  dakwah  dalam  bahasa Arab  terdiri  dari  kata: da’a - اعد ,
yad’u – وعدي da’watan - ةوعد ,  memiliki  pengertian  memanggil  atau  menyeru 3 . Dakwah  merupakan  usaha  untuk  merubah  situasi  kearah  yang  lebih  baik,  baik untuk  pribadi  dan  baik  bagi  masyarakat.  Dakwah  tidak  hanya  terbatas  pada peningkatan  pemahaman  keagamaan  dan perilaku,  tetapi  juga  mampu  berperan menuju  kepada  pelaksanaan  ajaran  Islam  secara kaffah .  Proses  mengajak  dan mengundang memiliki aktivitas mempengaruhi jiwa mad’u supaya mengikuti apa yang disampaikan da’i 4 . Seorang da’i memiliki tujuan utama supaya efektif pesan dakwah  yang  disampaikannya,  sehingga  persiapanya  juga  dilakukan  secara maksimal.
Dakwah  merupakan  kewajiban  setiap  muslim  sebagai  implikasi  logis  dari bentuk  pengabdian  kepada  Allah  SWT  dengan  penuh  ketaatan.  Pengabdian tersebut  barang  tentu  menjadi  tugas  kita  semua  untuk  memiliki  kemampuan dalam  mengorganisasi  pesan  dakwah.Menejemen    pesan  dalam  berdakwah menjadi  suatu  hal  yang  wajib  ketika  menginginkan  pesan  itu  diterima  dan diamalkan  oleh mad’u .  Sistem  Menejemen    pesan  perlu  menggunakan  cara  yang sistematis, untuk menghasilkan pesan yang menarik dan mudah dipahami. Pesan merupakan  bagian  inti  dari  proses  interaksi  antara  komunikator  dengan komunikan dalam hal ini da’i dan mad’u 5 . Pesan dakwah dari segi bahasa maudlu’ al-da’wah sesuatu yang disampaikan oleh da’i kepada mad’u dalam  mencapai  tujuan  dakwahnya.  Pesan  dakwah  yang dimaksudkan  supaya  manusia  dapat  menerima  dan  memahami  serta
2 Haryanto,  “Pesan  Dakwah  pada  Buletin  Ju'at  Himmah”, Jurnal  Studi  Agama  dan  Masyarakat (Palangka Raya: IAIN Palangka Raya), Vol. 12, No. 1/2016, h. 14
3 Kustadi Suhandang, Strategi Dakwah, (Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2014) h. 21
4 Enung  Asmaya,“Faktor  Personal  dan  Situasional  Penerimaan  Pesan  Dakwah” KOMUNIKA , (Purwokerto: IAIN Purwokerto), Vol. 10, No.1/ Januari-Juni 2016, h. 48
5 Ibid, h.50.
mengamalkan ajaran Islam sebagai pedoman dalam kehidupan 6 . Mad’u menerima  dan  memahami  pesan  dakwah,  tentu  ada  cara  yang digunakan  seorang da’i dalam  berdakwah.  Dakwah  tidak  hanya  sekedar penyampaian  informasi  semata,  melainkan  sampai  mempengaruhi  dan  dapat mengamalkan  apa  yang  disampaikan  atau  diinformasikan.  Tanggung  jawab  ini yang  menjadi  semangat  para  juru  dakwah  untuk  melakukan  Menejemen    pesan dakwah sebelum hadir sebagai penyampai pesan kebaikan.
Pesan  atau maddah merupakan segala sesuatu isi dakwah yang disampaikan oleh da’i kepada mad’u. Isi pesan tersebut terdiri dari ajaran agama Islam di dalam Kitabullah dan  Sunnah  Rasul-Nya,  serta  pesan  yang  lain  berisi  ajaran  Islam.  Al- Qur’an  dan  Hadis  menjadi  sumber  utama  dalam  pesan  dakwah,  kemudian sumber yang lain merupakan sumber penjelas atau penguat terhadap isi al-Qur’an dan Hadis. Pesan yang bersumber selain dari sumber-sumber tersebut tidak dapat di katakan sebagai isi pesan dakwah.
Secara umum materi dakwah dapat diklasifikasikan menjadi masalah pokok, diantaranya  pesan  akidah,  meliputi  keimanan  kepada  Allah,  iman  kepada malaikat-Nya, iman kepada Kitab-kitab-Nya, iman kepada Rasul-rasul-Nya, iman kepada  Hari  Akhir,  dan  iman  kepada  Qadha-Qadhar.  Selanjutnya  pesan  syariah yang  meliputi,  kajian  ibadah,  muamalah.  Kemudian,  pesan  akhlak  yang  terdiri dari akhlak terhadap Allah SWT dan akhlak kepada makhluk 7 .
Pesan  yang  telah  disusun    dengan  baik  kemudian  menyesuaikan  dengan pola  pikir  khalayak.  Beberapa  acuan  yang  harus  di  perhatikan  dalam  mengelola pesan dakwah sebelum disampaikan kepada mad’u . Diantaranya memahami mad’u yang  dihadapi  apakah  didominasi  perempuan,  laki-laki,  remaja,  kemudian  usia, kecerdasan, kebiasaan, motivasi dan pengalaman mad’u. Selanjutnya, budaya dan tradisi juga mempengaruhi tersampainya pesan dalam mencapai tujuan dakwah.
Dakwah merupakan tentang bagaimana menyampaikan pesan Allah kepada manusia yang menjadi tugas pokok da’i. Tujuannya mengingatkan dan mengajak semua  manusia  yang  hidup  di  bumi  serta  memiliki  potensi  untuk  mengubah semangat  hidup  manusia,  perubahan  yang  benar-benar  dalam  mencari  bekal  di dunia sampai akhirat.
Seorang da’i memperhatikan  kondisi mad’u dan mengklasifikasikannya, hal ini  dilakukan  berhubungan  dengan  proses  menyusun  pesan  dakwah.  Sesuai
6 Nurasiah Ismail, Zainal Abidin, Uwes Fatoni, “Pesan Dakwah tentang Nikah di Media Sosial Instagram”, TABLIGH (Bandung: UIN Sunan Gunung Djati), Vol. 3, No. 1/ 2018, h. 25
7 Wahyu Ilaihi, Komunikasi Dakwah, (Bandung: PT Remaja Rosdakarya,2013), h.100-102
dengan  pendapat  Alan  H.  Manroe  (1930-an)  tentang  sistem  Menejemen    pesan berupa attention (perhatian), da’i harus  mampu  menimbulkan  perhatian  sehingga mad’u memiliki kesamaan dalam menghadapi permasalahan. Need (kebutuhan),membangkitkan  minat  dan  menerangkan  perlunya  masalah  tersebut untuk diketahui dengan menghubungkan dengan kebutuhan pribadinya dan daya tarik  motif. Satisfication (pemuasan),  menjelaskan  pemecahan  massalah  tersebut dengan  melihat  pengalaman  masa  lalu,  pengetahuan  dan  kepribadian mad’u . Visualization (visualisasi),  menegaskan  kembali  perasaan  tersebut  dengan ikhtisar,  tinjauan  singkat,  dan  kata-kata  pengingat  serta  visualisasikan. Action (tindakan)  merumuskan  tahap  visualisai  dalam  bentuk  sikap  dan  tindakan  yang kongkret 8 .
Pesan yang baik yaitu pesan yang memiliki imbauan atau ajakan yang jelas, setiap  pemberi  pesan  harus  sesuai  dengan  tujuan  pesan  tersebut,  tidak  ada kesalahpahaman  makna  yang  disampaikan.  Beberapa  imbauan  yang  dapat digunakan,  misalnya  imbauan  rasional,  imbauan  emosional,  imbauan motivasional,  imbauan  harapan,  dan  himbauan  takut.  Menggunakan  imbauan tersebut pesan yang disampaikan dapat efektif dan diterima dengan baik.

## C. Langkah Penyusunan Materi Dakwah
Sebelum  menetapkan  Menejemen    pesan  dakwah,  perlu  diketahui langkah- langkah  atau  prosedur  yang  harus  dilakukan  seorang da’i, yaitu:  Survey  awal tentang kondisi mad’u , menyusun strategi dan pendekatan yang akan digunakan, menetapkan standar isi atau tujuan yang akan dicapai, menyusun materi dakwah yang relevan, konsisten dan lengkap, menyiapkan media komunikasi yang tepat 9 . Media  dilihat  dengan  program  tampilan  yang  berisi  konten-konten  Islam saat  ini  tidak  begitu  dominan  dan  masih  kurang  menarik.  Tayangan  program dakwah  di  media  itu  seperti  mencari  bentuk  yang  ideal.  Berbagai  metode  dan konsep  yang  diterapkan  oleh  pengelola  program  dalam  media  belum menghasilkan tayangan yang menarik pemirsa. Melihat perkembangan situasi dan keadaan  yang  dijelaskan  di  atas,  keterlibatan    para da’i di  Indonesia  terhadap Menejemen    pesan  dakwah  atau  konten  dakwah  di  media  harus  disesuaikan dengan kebutuhan dan persepsi yang bersama 10 .
Persiapan  awal  sebelum  melaksanakan  dakwah  tersebut  dapat  dilakukan oleh da’i, akan tetapi bisa juga tidak dilakukan. Tidak dilakukan prosedur tersebut bukan  berarti  tidak  ada  persiapan,  namun  langkah-langkah  tersebut  dilakukan
8 Jalaluddin Rakhmat, Psikologi Komunikasi, (Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2011), h. 259
9 Kamaluddin,  2016  “Pesan  Dakwah”, FITRAH:  Jurnal  Kajian  Ilmu-ilmu  Keislaman, (Padang: IAIN Padang)Vol. 2, No. 2/ Desember 2016, h. 47 10 Dede  Mulkan ,  “Islamic  Peaching  (Da'wa)  Portrait  in  Television  (Indonesian  Cases)” , The International Journal of Social Sciences , (Bandung: Universitas Padjadjaran ), Vol. 19, No. 1 / Januari 2014, h. 61
dengan  cara  spontanitas.  Ada  sisi  baiknya  ketika  prosedur  itu  dilakukan  secara spontan, karena mengetahui langsung mad’u , sehingga dapat menyesuaikan pesan yang  di  sampaikan  secara  tepat  sasaran.Menejemen    pesan  harus  dilakukan dengan cermat dan dinamis.
Menejemen    pesan  dakwah  ustad  Habib  Ahmad  Al  Habsyi  yaitu menggunakan  strategi (manhaz) ,  yaitu  strategi mubasyaroh (langsung)  melihat, menatap mad’u ,  kemudian  langsung  terpikir  materi  apa  yang  cocok  untuk disampaikan  dengan  kondisi  tersebut  atau  sering  disebut defence  in  the  condition. Pesan  yang  disampaikan  merupakan  pesan  yang  secara  sepontan  dipersiapkan dalam jangka pendek, hal ini dilakukan untuk mengantisipasi perubahan keadaan mad,u dan komposisi pesan yang ingin disampaikan . Faktor inilah yang kemudian menjadi cara yang tepat dan menarik untuk dilakukan.
Mengetahui  kondisi mad’u di  lapangan  memungkinkan da’I untuk menemukan  ide  pesan  yang  akan  disampaikan.Semisalnya  pada  kajian  yang jamaahnya kaum perempuan, maka yang diangkat yaitu bab tentang perempuan. Direct sharing ini yang kemudian menjadi menarik dan memiliki kesan tersendiri. Intinya adalah sampaikan dakwah itu dari hati menuju ke hati dan apapun yang berangkat dari hati maka akan berkesan di hati serta hati-hati bawa hati.
formulasi  sistematika  Menejemen    pesan  dakwah  sebagaimana  yang dikemukakan  Alan  H.  Monroe : “Monroe’s  motivated  sequence  states  that  on  the  firs step is to state the problem the customer is having, then explain it if one cannot solidify the need  and  give  a  representation  of  the  situation  that  may  occur ” 11 .  Langkah-langkah memotivasi  menurut  Monroe,  yang  menyatakan  bahwa  langkah  pertama  yaitu menyatakan  masalah  yang  dialami  masyarakat, menjelaskan  jika  seseorang  tidak dapat  memenuhi  kebutuhan  dan  memberikan  representasi  dari  keadaan  yang mungkin dapat terjadi.
Pertama tahapan  perhatian,  yaitu  membangkitkan  perhatian  khalayak terhadap  ide  yang  ditawarkan  dengan  menggunakan  cerita  mendetail,  contoh mengejutkan,  statistik  dramatis,  kutipan  dan  lainnya.  Ustad  Al  Habsyi membangkitkan  perhatian  dengan  menggunakan  ucapan  salam  dengan menggunakan alunan nasyid. Nasyid ini dinilai efektif sebagai media pendukung dalam  berdakwah,  yang  demikian  karena  masyarakat  di  indonesia  umumnya menyukai hal semacam itu.
Dakwah  dengan  media  nasyid  ini  cukup  signifikan  perkembanganya. Nasyid  yang  berarti  senandung  terdapat  pesan-pesan  dakwah  untuk  selalu
11 Monroe, A. H., Monroe’s Principles of Speech, (Scott: Foresman, 1943)
mengingat  Allah  SWT.  Manusia  mengingat  dan  menaati  perintah  dan  menjauhi larangan-Nya  sesuai  yang  terkandung  dalam  al-Qur’an  dan  Hadits.Tidak  hanya itu  nasyid  mampu  menjadi  perjuangan  umat  muslim  dalam  memerangi perkembangan musik barat yang bernuansa tidak sesuai dengan kepribadian umat muslim.
Kedua, tahapan kebutuhan. Tahap ini menunjukkan  tema yang disampaikan berlaku  untuk  kebutuhan  psikologis  khalayak. Premisnya  bahwa  audiens  adalah apa  yang  memotivasi  tindakan.  Melebihi  dari  menetapkan  ada  suatu permasalahan  yang  signifikan.  Ada  masalah  yang  tidak  sesuai  dengan  kondisi audiens.  Tunjukkan  bahwa  kebutuhan  tidak  akan  hilang  dengan  sendirinya, dengan  menunjukkan  contoh  dan  semacamnya,  sehingga  meyakinkan  audiens bahwa mereka memiliki kebutuhan pribadi yang kemudian mengambil tindakan. Hal  ini da’i membangkitkan  rasa  kebutuhan  khalayak  terhadap  gagasan  yang ditawarkan sesuai dengan tujuan dakwah.
Menejemen    bagian  isi  pesan  harus  disusun  dengan  menyertakan ilustrasinya dengan contoh yang sedang menjadi topik hangat dalam masyarakat. Penjelasannya  pun  menggunakan  bentuk  perskripsi  atau  langkah-langkah,  dan penjelasan  singkat.  Tujuannya  untuk  memudahkan  dalam  memahaminya  serta tidak  ada  kalimat  yang  terlewat  untuk  di  pahami  secara  efektif. 12 .  Pemahaman terhadap materi yang disampaikan tentu melibatkan pelaku dakwah dan khalayak yang menjadi objek dakwah.
Tahapan yang ketiga, yaitu tahapan  pemuasan. Penyelesaian masalah yang diharapkan mad’u . Memberikan solusi secara spesifik, sehingga  dapat  diterapkan oleh individu maupun komunitas untuk memecahkan masalah.Tahapan ini berisi tentang  penawaran  solusi  dan  upaya  pemenuhan  kebutuhan  terhadap  masalah yang dirasakan oleh mad’u . Da’i harus meyakini bahwa dakwah merupakan tugas mulia. Komitmen ini harus  dimiliki  seorang da’i ,  untuk  dapat  berjuang  dengan  tangguh  di  medan dakwah.  Tidak  mudah  menyerah  lantaran  tantangan  yang  dihadapi  dipandang sulit. Da’i pantang untuk membeda-bedakan tempat berdakwah, ia harus siap dan ikhlas mengemban tugas dimanapun. Hakekatnya Tuhan orang beriman itu sama, kapanpun, dan dimanapun ia berada.
Keempat ,  tahapan  visualisasi,  yaitu  memberitahu mad’u tentang  apa  yang akan  terjadi  jika  solusi  yang  diberikan  kemudian  dilaksanakan  dan  tidak dilaksanakan.  Visualisasikan  secara  detail  untuk  mengantisipasi  terjadinya kesalahpahaman  dalam  memproyeksikan  gagasan  ke  masa  yang  akan  datang.
12 Ratna  Dewi  Luwita,  “Strategi  Penyusunan  Pesan  Undas.co  dalam  Meningkatkan Kepedulian Remaja pada Industri Kreatif Lokal Kota Samarinda”, Ejournal Ilmu
Komunikasi (Samarinda:Universitas Mulawarman) , Vol. 4, No. 2/ 2016, h. 299
Menggambarkan kepada suatu kebaikan ketika gagasan yang disampaikan dapat diimplementasikan dalam kehidupan sehari-hari.
Tahapan yang terakhir yaitu tahapan tindakan,  dengan memberitahu mad’u tindakan  apa  saja  yang  dapat  mereka  laksanakan  dan  digunakan  untuk menyelesaikan  permasalahan  yang  dihadapi.  Tahap  ini  dilakukan  dalam komunikasi lisan atau berdakwah yang bersifat persuasif.  Sering ustad Al Habsyi mengkritik mad’u untuk  melaksanakan  apa  yang  diperintahkan,  namun  dikemas dengan  cara  yang  unik  dan  menarik.  Bahkan  metode  ini  disebut  metode mengkritik  terasa  kripik.  Maksudnya  adalah  menasehati  khalayak  tanpa  terasa mereka  di  nasehati  tetapi  mereka  melakukan  dengan  senang  hati  tanpa  disadari dan tidak ada paksaan.
Memperhatikan  kelemahan  dari mad’u serta  menutupinya  dengan  faktor sosial yang relevan merupakan langkah efektif dalam berdakwah, yang memiliki peluang  besar  untuk  diterima  dakwahnya 13 .  Mengintegrasikan  pemahaman da’i dengan mad’u inilah  yang  tidak  banyak  dimiliki  oleh  kalangan da’i ataupun  ahli komunikasi.  Membangun  spiritualitas  atau  kesadaran  batin  ( inner  awarennes ), gambaran  integrasi  personal  ( personal  integration ).  Spiritualitas  inilah  yang kemudian  menjadi  fondasi  awal  setiap  manusia  dalam  menjalin  hubungan  baik antar  sesamanya.  Terciptanya  persatuan  dan  kesatuan  pemahaman  dengan  apa yang menjadi tujuan bersama dalam meraih kebahagiaan dan keselamatan 14 .
Keteguhan dan keuletan dalam memperjuangkan tugas mulia ini harus ada dalam  kepribadian  muslim.  Muslim  bergerak  dan  mendukung  aktivitas  gerakan dakwah  Islam  tanpa  mengintimidasi  gerakan-gerakan  yang  bernuasa  Islam. Kekuasaan yang dimiliki kemudian dijadikan alat untuk memperjuangkan agama Islam,  sehingga  kekuatan  penyampaian  pesan  dakwah  tidak  terbatas  pada Menejemen  yang dilakukan seorang da’i saja, melainkan tanggung jawab bersama. Banyaknya  intimidasi  dan  larangan  atas  gerakan  dakwah  Islam  ini  yang kemudian  memunculkan  beberapa  permasalahan.  Cara  seperti  itu  yang  dapat melemahkan  kekuatan  umat  muslim  dalam  kegiatan  dakwah.  Tak  dipungkiri bahwa setiap muslim memiliki pendapat yang berbeda, namun ketika perbedaan tersebut  di  akomodasi  dengan  baik  maka  akan  menjadi  kekuatan  yang  begitu besar.  Tentu  saja  akan  meningkatkan ghirah (semangat)  berlomba-lomba  dalam meraih kebaikan.
Kekuatan  yang semacam ini yang  tidak  banyak disadari oleh  banyak umat muslim.  Kepentingan  pribadi  yang  lebih  diutamakan  dibanding  kepentingan
13 Asmaya , Faktor Personal , h.60
14 Fuadi , Pesan Dakwah , h. 336
umat.  Melihat  berbagai  permssalahan  namun  tetap  membiarkan  bahkan  tanpa kepedulian.  Melihat  kemungkaran  dimana-mana,  namun  dianggap  biasa  saja. Sikap  semacam  ini  tidak  bisa  dibiarkan  hingga    merambah  pada  generasi berikutnya.

## D. Menejemen  Pesan Dakwah
Pesan  dakwah  merupakan  pesan  yang  isinya  muatan  dakwah,  yaitu  muatan tentang amar  ma’ruf  nahi  munkar 15 .  Baik  itu  disampaikan  secara  jelas  maupun secara  kiasan.  Dakwah  tanpa  pesan  memang  tidak  memiliki  makna  apa-apa, tetapi  dakwah  juga  tidak  semena-mena  pesan,  melainkan  juga  kapan  harus disampaikan,  kepada  siapa  disampaikan,  siapa  yang  menyampaikan,  melalui media apa dan seterusnya ini yang dapat menyempurnakan kegiatan dakwah.
Penyampaian  pesan  dakwah  tidak  lepas  dengan  kisah,  baik  kisah  yang terdahulu, sekarang ataupun kisah yang akan datang. Bercerita kisah itu penting, kisah  mampu  menguatkan  hati,  karena  di  dalam  al-Qur’an  terdapat  3/4  bagian tentang  kisah.  Sebagaimana  dicontohkan  Rasulullah  yang  tidak  menggunakan kisah dalam menyampaikan visi dan misinya. Melalui kisah-kisah tersebut, maka masalah  berburuk  sangka  kepada  Allah  dapat  diatasi,  dengan  memberi pemahaman sesuai dengan peristiwa yang terjadi.
Sumber  pesan  dakwah  ada  dua  jenis,  yaitu  pesan  yang  dicari  melalui penelitian empiris dan laboratoris. Kedua jenis pesan yang diberikan Tuhan lewat para  Nabi  dan  Rasul.  Pesan  yang  ditemukan  dari  hasil  penelitian  ini  kemudian menjadi ilmu – ilmu sosial dan sains teknologi. Sedangkan pesan yang bersumber dari  wahyu,  ini  kemudian  menjadi  ilmu  agama.  Keduanya  dapat  digunaan sebagai isi pesan dakwah sesuai dengan yang diinginkan 16 .
Penekanan  pesan  dakwah  salah  satunya  yaitu  dilakukan  dengan  hikmah, yaitu  perkataan  yang  jelas  dan  benar.  Terdapat  dalam  QS.  Yusuf  (12)  ayat  108, “katakan:  inilah  jalan  (agama)-ku,  aku  dan  ordang-orang  yang  mengikutiku mengajak (kamu) kepada Allah dengan hujjah yang nyata. Maha Suci Allah, dan aku tiada termasuk orang-orang yang musyrik.”
Da’i dalam mengemukakan hasil penelitian harus jelas dengan menyebutkan kualifikasi  penelitian  dan  tahun  penelitian,  dimaksudkan  untuk  menilai kredibilitas suatu penelitian yang dapat dijadikan rujukan sumber pesan dakwah. Da’i dianggap  tidak  menggugah  ( striking) dan  tidak  meyakinkan  ( convincing) jika tidak ditopang dengan data hasil-hasil penelitian dalam materi yang terkait data empiris.
Sumber  pesan  dakwah  yang  berasal  dari  wahyu,  yang  utama  adalah  Al- Qur’an.  Al-Qur’an  disamping  sebagai  sumber  pesan  dakwah,  juga  memiliki fungsi penting  dalam  kehidupan,  yakni sebagai kitab  petunjuk  ( hudan ),  pemisah
15 Sujatmiko, “Pesan Dakwah dalam Lagu "Bila Tiba".KOMUNIKA, Vol. 9, No. 2/ 2015,  h. 181-195.
16 Kamaluddin, Pesan Dakwah, h.40
antara yang  haq  dan yang  bathil  ( furqan ),  pembenar  dan standar ujian  atas  kitab suci  ( musaddiq  dan  muhaymin ),  pembawa  rahmat  ( rahmat ),  penawar  penyakit ( syifa’ ), pembawa pencerahan 17 .
Disamping  al-Qur’an,  hadits  termasuk  pesan  pokok  dakwah,  hadits menempati posisi kedua setelah al-Qur’an. Hadits  tidak bertentangan dengan al- Qur’an,  akan  tetapi  melengkapi  dan  sebagai  pendukung  isi  dalam  al-Qur’an sebagai  sumber  utama.  Seorang da’i tentu  tidak  akan  kekurangan  isi  pesan dakwah  yang  akan  disampaikan,  karena  terdapat  banyak  sumber  yang  dapat digunakan serta  diolah  sebagai  pesan  dakwah yang  berkualitas  dengan sumber- sumber  terpercaya.  Penekanannya  bertujuan  untuk  menjaga  semua  materi  yang disajikan  dalam aktivitas dakwah berdasarkan konsep Islam, yaitu al-Qur’an dan Sunnah 18 .
Perkembangan  saat  ini  tidak  terlepas  dengan  permasalahan  yang  komplek. Munculnya  masalah-masalah  kontemporer  tentu  diperlukan  sebuah  pesan  yang memiliki penafsiran sesuai dengan permasalahan yang terjad saat ini. Penafsiran yang tepat akan memberikan sebuah penyelesaian masalah ( problem solving ) serta jawaban atas masalah kontemporer yang dihadapi masyarakat. Pengembangan ini dapat  dilakukan  dengan  mengembangkan  sifat  pesan  dakwah.  Sifat  pesan dakwah  ini  dapat  diambil  dari  al-Qur’an  dengan  menggunakan  pendekatan komunikasi.
Menurut  Enjang  AS,  dakwah  pada  era  sekarang  tidak  hanya  dipahami dengan penyampaian pesan Islam melalui mimbar, ceramah, khutbah di mimbar saja, tetapi berbagai aktivitas keislaman yang memmberikan motivasi, teladan baik tulisan maupun lisan ( ahsanuqaulan ) dan berupa perbuatan nyata ( ahsanuamalan ) 19 . Bentuk dan model dakwah semacam ini yang harus dimiliki oleh da’i , selain hanya sekedar  menyampaikan  pesan  saja. Da’i sebagai  teladan  dan  memiliki  kharisma dalam dakwahnya.
Ciri  khas  dan  kharismatik da’I berpengaruh  terhadap  pesan  dakwah  yang disampaikan.  Ada  beberapa da’i terkadang  lepas  kendali  dengan  Menejemen pesan  dakwah.  Menyampaikan  dengan  menyelipkan  humor,  tetapi  humornya yang mendominasi isi pesan dakwah yang diterima khalayak. Kesalahan ini yang
17 Jafar, Bentuk-bentuk Pesan, h. 49-53 18 M.  Siagian,“The  Position  of  Da'wah  Messages  and  Ethics  in  Malaysian  an  Indonesian Television Programs”, Malaysian Journal of communication , Jilid 32, No.2/ 2016, h. 761 19 M. Ghozali Moenawar dan Tata Septayuda, “Komunikasi Profetik dan Pesan Dakwah dalam Film Habibie dan Ainun”, Jurnal Komunikasi ,(Bandung: UIN Sunan Gunung Djati), 2015 h. 213
kadang  tidak  disadari,  yang  disebabkan  tujuan  dakwah  yang  disusun  tidak berorientasi dalam amar ma’ruf nahi munkar .

## E. Simpulan
Menejemen    pesan  dakwah  terbagi  dalam  beberapa  tahap.  Tahap  pertama, yaitu  membangkitkan  perhatian mad’u ,  Tahapan  kedua  adalah  memberikan  isi pesan dakwah yang sesuai dengan kebutuhan mad’u yang ada dalam dakwahnya. Tahapan  ketiga  yaitu  memberikan  pemuasan  berupa  solusi  terhadap  masalah yang  seang  dihadapi  oleh mad’u ,  dalam  hal  ini  dilakukan  pengamatan  kepada mad’u sehingga pesan dakwahnya sebagai problem solving. Tahapan yang keempat, yaitu  menggambarkan  dengan  kisah-kisah  terdahulu,  sekarang  dan  kisah  yang akan  datang.  Tahapan  yang  terakhir  yaitu  menekankan  pada  tindakan  atau pengamalan atas pesan yang disampaikan dengan mengemas berupa komunikasi persuasif. Rumusan pesan tersebut mampu memberikan hasil signifikan terhadap perkembangan dakwah, terlebih mampu diimplementasikan oleh khalayak luas.
Penelitian  selanjutnya  diharapkan  mampu  menggali  informasi  tentang strategi da’i dalam  mengembangkan  dakwah  secara  signifikan  serta  mampu mengungkapkan faktor yang menghambat perkembangan dakwah.

## DAFTAR PUSTAKA
Asmaya,  E.  (2016).  Faktor  Personal  dan  Situasional  Penerimaan  Pesan  Dakwah.
Komunika, Vol. 10, No. 1 , 46-66.
Fuadi,  M.  H.  (2017).  Pesan  Dakwah  Hasan  Al-Banna  dalam  Buku  Majmu'at  al-
Rasail. Ilmu  Dakwah:  Academic  Journal  for  Homiletic  Studies,  Vol.  11,  No.  2 , 325-340.
Habsyi, U. A. (2018, November Rabu). Menejemen   Pesan Dakwah. (B. Ariyanto,
Interviewer)
Haryanto.  (2016).  Pesan  Dakwah pada  Buletin  Ju'at  Himmah. Jurnal Studi  Agama dan Masyarakat, Vol. 12, No. 1 , 1-14.
Ilaihi, W. (2013). Komunikasi Dakwah. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Jafar,  A.  (2018).  Bentuk-Bentuk  Pesan  Dakwah  dalam  Kajian  Al-Qur'an. Jurnal Komunikasi Islam, Vol. 8, No. 1 , 41-66.
Kamaluddin.  (2016).  Pesan  Dakwah. FITRAH:  Jurnal  Kajian  Ilmu-ilmu  Keislaman, Vol. 2, No. 2 , 37-58.
Luwita,  R.  D.  (2016).  Strategi  Penyusunan  Pesan  Undas.co  dalam  Meningkatkan Kepedulian  Remaja  pada Industri  Kreatif  Lokal  Kota  Samarinda. Ejournal Ilmu Komunikasi, Vol. 4, No. 2 , 292-305.
M.  Ghozali  Moenawar  dan  Tata  Septayuda.  (2015).  Komunikasi  Profetik  dan
Pesan Dakwah dalam Film Habibie dan Ainun. Jurnal Komunikasi , 211-220.
Maskur  dan  Irfan  Noor.  (2014).  Ustad  Selebriti  Abdullah  Gymnastiar  dalam
Budaya  Populer  (  Perspektif  Hipersemiotika  Yasraf  Amir  Piliang). Studia Insania , 47-57.
Moleong, L. J. (2008). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Monroe, A. H. (1943). Monroe’s Principles of Speech. Scott: Foresman.
Mulkan,  D.  (2014).  Islamic  Peaching  (Da'wa)  Portrait  in  Television  (Indonesian
Cases)). The International Journal of Social Sciences, Vol. 19, No. 1 , 55-64.
Nurasiah  Ismail,  Zainal  Abidin,  Uwes  Fatoni.  (2018).  Pesan  Dakwah  tentang
Nikah di Media Sosial Instagram. Tabligh: Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam, Vol. 3, No. 1 , 22-45.
Putri,  Z.  (2018). Kisah  Sony  yang  Selamat  dari  Tragedi  Lion  Air  JT  610. Jakarta:
Detik.com, diakses pada tanggal 01 Desember 2018, pukul 14.30 WIB.
Rahim,  U.  A.  (2017).  Pesan  Komunikasi  Dakwah  dalam  Petatah-Petitih  Minang.
Jurnal Sosial Budaya, Vol. 14, No. 1 , 63-79.
Rakhmat, J. (2011). Psikologi Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Siagian, M.  (2016).  The Position of  Da'wah  Messages  and  Ethics  in  Malaysian  an
Indnesian Television Programs. Malaysian Journal of communication, Jilid 32,
No.2 , 749-769.
Siagian, S. P. (2005). Organisasi, Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta: CV Haji Masagung.
Suhandang, K. (2014). Strategi Dakwah. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Sujatmiko, I. (2105). Pesan Dakwah dalam Lagu "Bila Tiba". Jurnal Komunika, Vol.
9, No. 2 , 181-195.