## ANALISIS PEMASARAN DIGITAL DAN PERKEMBANGAN MENTAL DI PROVINSI RIAU
Lamirin 1) , Hadion Wijoyo 2) , Komang Sutawan 3)
1) STAB Bodhi Dharma
2) STMIK Dharmapala Riau
3) STIAB Jinarakkhita Lampung
1) Email: lamirin@stabbodhidharma.ac.id
2) Email: wijoyo.hadion@lecturer.stmikdharmapalariau.ac.id
3) Email: komangsutawan@stiab-jinarakkhita.ac.id

## INFO ARTIKEL

## ABSTRAK
Riwayat Artikel : Diterima : 17 Juli 2021 Disetujui : 25 Agustus 2021 Memasuki  era  revolusi  industri  4.0,  pola  pemasaran  tradisional telah  berubah  menjadi  pemasaran  digital.  Perubahan  ini menyebabkan  perubahan  gaya  hidup  masyarakat  khususnya  di Riau. Perkembangan mental akibat digital marketing menyebabkan  interaksi  antar  sesama  masyarakat  semakin berkurang,  terutama  dengan  adanya  pandemi  Covid-19. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan melakukan wawancara  dengan  informan  kunci  dan  partisipan  sebanyak  50 orang.  Hasil  penelitian  bahwa  dengan adanya  digital marketing menmberikan  kemudahan  bagi  masyarakat  namun  di  sisi  lain juga membawa efek negatif berupa berkurangnya interaksi secara lansung yang pada akhirnya akan mempengaruhi perkembangan mental masyarakat.
Kata Kunci :
Pemasaran  Digital,  Pengembangan Mental, Provinsi Riau

## ARTICLE INFO

## ABSTRACT
Article History : Received : July 17, 2021 Accepted : August 25, 2021 Entering  the  era  of  the  industrial  revolution  4.0,  traditional marketing  patterns  have  turned  into  digital  marketing.  This change causes changes in people's lifestyles, especially in Riau. Mental development due to digital marketing causes interactions between  people  to  decrease,  especially  with  the  Covid-19 pandemic.  This  study  uses  a  qualitative  method  by  conducting interviews with key informants and 50 participants. The results of the study  show  that  digital  marketing  provides  convenience for the  community  but  on  the  other  hand  it  also  brings  negative effects  in  the  form  of  reduced  direct  interaction  which  will ultimately affect the mental development of the community.

## Keywords:
Digital Marketing, Mental Development, Riau Province

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  Teknologi  begitu  cepat dengan  adanya  revoluasi  industry  4.0  telah merubah pola pikir dan pola hidup manusia. Pola hidup yang dewasa ini berkembang menjadikan manusia  serba  digital  (Suci,  Indrawan,  et  al., 2020).  Selain  orang  dewasa  anak-anak  juga berimbas  akibat  adanya  digitalisasi  di  berbagai hal  seperti  perubahan  perilaku  anak-anak  yang lebih  menyenangi  gadget  dibandingkan  dengan permainan lainnya (Wijoyo & Nyanasuryanadi, 2020).
Sektor  Pemasaran  juga  berubah  drastis, perubahan  cara  pemasaran  manual  berubah menjadi  serba  digital  (Musnaini,  Suherman,  et al., 2020). Digitalisasi marketing telah membuat produk  berkembang  tanpa  melihat  wilayah. Berbagai  platform  digital  disiapkan  oleh  para pelaku  usaha  untuk  meningkatkan  pemasaran mereka,  seperti  shopee,  grab,  dan  lainnya (Musnaini,  Junita,  et  al.,  2020).  Umat  Buddha yang  merupakan  bagian  komunitas  besar  dunia juga  mengalami  hal  yang  sama  dengan perubahan  yang  begitu  cepatnya.  Dalam  hidup idealnya manusia  harus  bekerja  sama  dengan yang  lain,  dengan  demikian usaha atau bisnis yang  dijalankan  dapat  membawa  hasil  tidak hanya  untuk  dirinya  sendiri  tetapi  juga    untuk yang  lain.  Inilah  perlunya  didalam  wirausaha memiliki    etika    atau    aturan-aturan,  norma- norma  yang harus dimiliki bagi para wirausaha atau pengusaha didalam  menjalankan bisnisnya agar  tidak    melanggar  Dharma  Sang  Buddha (William  et  al.,  2019).  Wirausaha    merupakan salah    satu  mata  pencaharian  untuk  memenuhi kebutuhan  hidup  orang.  Didalam  memenuhi kebutuhan  hidupnya,  manusia  harus  bekerja untuk  mendapatkan  penghasilan.    Penghasilan yang    diperoleh    tentunya    harus    dengan    cara yang  baik  dan  benar menurut hukum Agama maupun  hukum  Negara.  Dengan  demikian penghasilan  tersebut  akan  dapat    memberikan kebahagiaan  dan  mendatangkan  berkah  bagi diri    sendiri,    keluarga    dan  bahkan  bagi masyarakat  luas.  Karena  dalam  kehidupan  ini manusia  tidak  mungkin  dapat  hidup  sendiri tanpa melibatkan yang lain (Suci, Wijoyo, et al., 2020).
Menurut  Sang  Buddha  sekalipun  dengan bermodal  kecil  apabila  seseorang  cukup  cerdas dan  terampil  maka  mereka  dapat  mengangkat
kedudukannya  ke  tempat  yang  lebih  tinggi. Pembawaan    seseorang    sedikit  banyak  akan berpengaruh    pada  kelancaran  jalan  manusia tersebut  untuk  meraih  kebahagiaan  hidupnya saat ini. Menjalankan dan mencapai keberhasilan hidup masing-masing harus berusaha  dan  berjuang  sendiri,  tidak  seharunya menjadi lupa diri atau putus asa dengan keadaan (Wijoyo & Girivirya, 2020). Selain itu seseorang yang  hendak  berusaha    atau    bekerja    untuk mencari penghasilan maka hendaknya menghindari  mata  pencarian  yang  tidak diperbolehkan  oleh  Agama  ataupun  Negara, seperti  menjual  barang-barang  yang  terlarang (senjata, Narkoba, Minuman keras dan sejenisnya). (Marjianto, 2019)

## 2. METODE
Metode  yang  dipakai  dalam  penelitian  ini, adalah  metode  penelitian  deskriptif-kualitatif melalui    penelitian    kepustakaan,    yaitu    suatu metode    yang  meneliti    status    kelompok manusia,  suatu  obyek,  suatu  kondisi,  suatu sistem  pemikiran,  atau  peristiwa  melalui peninggalan tertulis, baik  literatur atau  referensi umum    maupun    literatur    atau    referensi Buddhis,  terutama    berupa  buku-buku,    kitab suci,    arsip-arsip    dan    dokumen-dokumen tentang    pendapat    atau    pemikiran  para    ahli yang    berhubungan    dengan    masalah-masalah yang    sedang    penulis    teliti  (Sugiyono,  2016). Dalam penelitian ini penulis menentukan teknik pengumpulan  data  berdasarkan  sumber  data, adapun  sumber  datanya  yaitu  sumber  primer dan    sumber    sekunder.  Penelitian    ini menggunakan teknik analisis deskriptif. (Gunartin et al., 2020).
Sumber  data  dalam  penelitian  kualitatif merupakan  narasumber  atau  partisipan  yakni umat Buddha sebanyak 50 orang dengan usia 20- 40  Tahun    Dalam  penelitian  ini  sumber  data diambil menggunakan metode purposive sampling,  yaitu  pengambilan  data  bersumber dari  orang  yang  dipilih  yang  dianggap  paling tahu  tentang  persoalan  yang  akan  diteliti. Instrumen dalam penelitian ini adalah pernyataan-pernyataan  dalam  bentuk  angket yang  diberikan  secara  daring  yang  disebarkan kepada  objek  penelitian  yaitu  umat  Buddha Propinsi Riau yang merupakan sampel penelitian ini.
Tabel 1. Kisi-Kisi Angket Tentang Digitalisasi Pemasaran dan Perkembangan Mental No. Indikator Banyak Butir Item 1. Pemahaman tentang  Teknologi 2 1,2 2. Pemahaman tentang Ajaran Agama 2 3,4 3. Pemahaman tentang Digital Marketing 2 5,6 4. Kemudahan dalam melakukan kegiatan  dengan bantuan Teknologi 2 7,8 5. Perubahan Mental 2 9.10
Setelah  data  angket  disebarkan  dan  telah diisi  oleh  para  partisipan.  Data  kemudian dikumpulkan dan dianalisis dengan menggunakan bentuk skoring. Untuk menentukan  skoring,  setiap  item  pernyataanya diberi  dengan  bobot  nilai  jawaban  sebagai berikut:
Tabel 2. Skor Item Alternatif Jawaban
Positif dan Negatif No. Alternatif Jawaban Nilai Positif Negatif 1. Ya 2 1 2. Tidak 1 2

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Tahap  penelitian  adalah  membagikan pertanyaan dengan menggunakan angket kepada 50 orang umat Buddha  yang berusia antara 20- 40  Tahun.    Adapun  jawaban  pada  angket  yang disebarkan dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
Tabel 3.  Memahami Pengguaan IT
Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 45 90 Tidak 5 10 Jawaban 50 100 Berdasarkan sebaran
angket yang
dibagikan, sebanyak  45 orang (90%) memahami IT dengan baik, sedangkan 5 orang (10%) belum memahaminya.
Tabel 4. Memahami dan menggunakan IT sehari-hari
Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 40 80 Tidak 10 20 Jawaban 50 100
Berdasarkan sebaran angket yang dibagikan 40  orang  (80%)  menggunakan  IT  dalam kehidupan  sehari-hari,  sedangkan  10  orang (20%) menjawab tidak menggunakannya secara maksimal dalam kehidupan sehari-hari.
Tabel 5.  Memahami ajaran Agama Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 50 100 Tidak 0 0 Jawaban 50 100 Berdasarkan sebaran angket yang dibagikan,  semua  responden  memahami  ajaran Agama yang di peluknya.
Tabel 6.  Mengimplementasikan ajaran
Agama dalam kehidupan sehari-hari Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 40 80 Tidak 10 20 Jawaban 50 100 Berdasarkan sebaran angket yang dibagikan,  bahwa  sebanyak  40  orang  (80%) mengimpelentasikan  ajaran  Agamanya  dalam kehidupan  sehari-hari  dan  sisanya  sebanyak  10 orang (20%) menyatakan tidak.
Tabel 7.  Memahami Digital Marketing Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 40 80 Tidak 10 20 Jawaban 50 100 Berdasarkan sebaran angket yang
dibagikan, sebanyak 40 orang (80%) memahami digital marketing dan sebanyak 10 orang (20%)
tidak  menggunakan  memahami  secara  persis digital marketing.

## Tabel 8.  Menggunakan Digital Marketing
Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 50 100 Tidak 0 0 Jawaban 50 100 Berdasarkan sebaran angket yang dibagikan,  semua  responden  menggunakan digital  marketing  dalam  memenuhi  kebutuhan sehari-hari.
Tabel 9.  Merasakan kemudahan dengan adanya digital marketing
Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 50 100 Tidak 0 0 Jawaban 50 100 Berdasarkan sebaran angket yang dibagikan, semua responden merasakan manfaat dengan adanya digital marketing.
Tabel 10.  Mudah dalam menggunakan aplikasi digital marketing Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 50 100 Tidak 0 0 Jawaban 50 100 Berdasarkan sebaran angket yang dibagikan semua responden merasakan kemudahan penggunaan aplikasi digital marketing
Tabel 11.  Merasakan interaksi yang berkurang akibat adanya digital marketing Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 40 80 Tidak 10 20 Jawaban 50 100
Berdasarkan sebaran angket yang dibagikan,  semua  responden    menilai  adanya perubahan perilaku dengan berkurangnya interaksi  antar  sesama  akibat  adanya  digital marketing.
Tabel 12.  Perubahan pola interkasi cenderung menyebabkan rasa empati menjadi berkurang Alternatif jawaban Frekuensi Persentase Ya 50 100 Tidak 0 0 Jawaban 50 100 Berdasarkan sebaran angket yang dibagikan,  semua  responden  mengungkapkan bahwa  telah  terjadi  perubahan  sikap  empati akibat  berkurangnya  interasksi  secara  langsung dengan  cenderung  tidak  mau  mengetahui terhadap kesulitan orang lain.

## Pembahasan
Bahwa terkait dengan digitalisasi marketing dimana  semua  aktifitas  nyaris  menggunakan informasi  teknologi  (IT)  maka  dituntut  adanya filter  diri,  dimana  filter  diri  ini  merupakan  hal yang membuat kita sebagai makhluk sosial tidak kehilangan rasa empati akibat perubahan jaman (teknologi).  Dari  angkat  yang  disebarkan  dapat di  ketahui  bahwa  hampir  semua  responden menggunakan fasilitas digital marketing dengan asumsi  adanya  kemudahan  yang  disediakan masing-masing penyedia layanan. Namun hal ini mengakibatkan  terjadinya  perubahan  perilaku yang cenderung ego (mementingkan diri sendiri) dan  mengesampingkan  rasa  sosial  yang  selalu diajarkan turun temurun dalam lingkup keluarga dan masyarakat.  Pemahamanan Ajaran Agama dan  nilai-nilai  budaya  yang  hidup  dalam masyakarakat  sudah  baik  namun  hal  ini  masih memerlukan  pemahaman  penggunaan  digital marketing.
Akibat dari digital marketing menyababkan interaksi antar sesama menjadi berkurang, hal ini menyebabkan pula pola  hidup  yang tidak sehat baik fisik maupun mental, dimana semua dapat dilaksanakan  dengan  praktis  tanpa  adanya mobilisasi  tubuh  secara  berkesinambungan. Namun  sisi  lain  digital  marketing  membawa banyak  sekali  kemudahan  bagi  para  pengguna
dalam melaksanakan kegiatan sehari-hari maupun dalam mencari sumber ekonominya.

## 4. PENUTUP
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan maka  dapat  disimpulkan  bahwa  dengan  adanya digital marketing menmberikan kemudahan bagi masyarakat  namun  di  sisi  lain  juga  membawa efek  negatif  berupa  berkurangnya  interaksi secara  lansung  yang  akan  berimbas  pada  rasa empati sesama masyarakat menjadi berkurang.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
Gunartin,  Onny  Siagian,  A.,  Nufus,  K.,  Yusuf, aini,  Supratikta,  H.,  Maddinsyah,  A., Muchtar,  A.,  Intan  Sari,  W.,  Sunarsi,  D., Rizka Akbar, I., Arianto, N., Purwanto, A., Noryani,  &  Wijoyo,  H.  (2020).  A Systematic Literature Review of Education Financing  Model  in  Indonesian  School.  In Systematic Reviews in Pharmacy (Vol. 11, Issue 10). https://doi.org/http://dx.doi.org/10.31838/sr p.2020.10.96 Marjianto. (2019). Peran dosen dalam pengembangan masyarakat  buddha melalui program  pengabdian  kepada  masyarakat.
Jurnal Pendidikan, Sains Sosial Dan Agama,
5(2),
15–36. http://jurnal.radenwijaya.ac.id/index.php/P
SSA/article/view/108/64
Musnaini, Junita, A., Wijoyo, H., & Indrawan, I. (2020).  DIGITAL  BUSINES  (1st  ed.,  Vol. 1). CV. PENA PERSADA.
Musnaini,  Suherman,  Wijoyo,  H.,  &  Indrawan,
I. (2020). DIGITAL MARKETING (Vol. 1, Issue 1). CV. PENA PERSADA
Suci,  I.  G.  S.,  Indrawan,  I.,  Wijoyo,  H.,  & Kurniawan,  F.  (2020).  TRANSFORMASI DIGITAL DAN GAYA BELAJAR (Vol. 1, Issue 1). CV. PENA PERSADA Suci, I. G. S., Wijoyo, W., & Indrawan, I. (2020).
PENGANTAR SOSIOLOGI PENDIDIKAN  (1st  ed.).  CV.  PENA PERSADA.
Sugiyono.  (2016).  Karyawan  Terhadap  Kinerja
Karyawan.  PENGARUH  LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SINAR MAS LAND. Tbk TANGERANG, 4(1), 125–134.
Wijoyo, H., & Girivirya, S. (2020). PENGARUH SEKOLAH MINGGU BUDDHA (SMB) TERHADAP PERKEMBANGAN FISIK-MOTORIK PESERTA  DIDIK  DI  SMB  SARIPUTTA BUDDHIST  STUDIES  PEKANBARU. Jurnal Maitreyawira, 1(1). https://maitreyawira.e- journal.id/jm/article/view/18
Wijoyo,  H.,  &  Nyanasuryanadi,  P.  (2020).
ANALISIS  EFEKTIFITAS  PENERAPAN KURIKULUM PENDIDIKAN SEKOLAH MINGGU
BUDDHA DI MASA PANDEMI  COVID-19  (STUDI  DI  SMB TRISARANAGAMANA PEKANBARU) . In Jurnal Pendidikan Pembelajaran
Pemberdayaan  Masyarakat:  Vol.  II  (Issue
2). https://doi.org/https://doi.org/10.37577/jp3
m.v2i2.276
Wijoyo, H., Haudi, H., Sunarsi, D., Cahyono, Y., Wijayanti, K. D., Nuryani, Y., ... & Akbar,
M.  F.  (2021,  May).  Design  of  Information System  Buddhist  Identity  Card  in  Riau Province Using Java Programming Language.  In  2nd  Annual  Conference  on Education  and  Social  Science  (ACCESS
2020) (pp. 465-469). Atlantis Press. William,  Haudi,  &  Wijoyo,  H.  (2019). MANFAAT ETIKA DALAM

## BERWIRAUSAHAMENURUT
PANDANGAN  BUDDHIS.  Jurnal  Ilmu
Agama  Dan  Pendidikan  Agama  Buddha,
1(1), 45–54.