…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)

## ANALISIS STRATEGI PROMOSI DALAM MENJAGA CITRA PARIWISATA BALI
Oleh
Dewa Ayu Putu Dea Novelia 1) , Kasiani 2) , Cokorda Gede Putra Yudistira 3) 1,2,3 Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Bali. Jl. Kampus Bukit Jimbaran, Kuta Selatan, Badung-Bali – 80364. Telp. 0361-701981(hunting) Fax. 0361-701128
Email: 1 deanovinovelia12@gmail.com

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jalannya strategi promosi yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata  Provinsi  Bali  dalam  menjaga  citra  pariwisata  Bali.Pengumpulan  data  dilakukan dengan  metode  wawancara,  dokumentasi,  dan  observasi.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif dan analisis SWOT. Hasil analisis menunjukkan bahwa citra pariwisata Bali masih sangat baik di mata dunia terutama dengan potensi yang dimiliki Bali yaitu potensi  budaya.  Hal  ini  dilihat  dari  beberapa  penghargaan  yang  telah  diraih  Bali  sebagai  salah satu destinasi pariwisata dan kunjungan wisatawan yang kian meningkat setiap tahunnya. Hasil analisis  SWOT  menunjukkan  Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali  memiliki  kekuatan  dan  peluang yang  baik  dalam  menjawab  kelemahan  serta  ancaman  yang  terdapat  dalam  lingkungan industrinya  dengan  nilai  akhir  Matriks  IFAS  (2,82)  dan  EFAS  (3,00)  yang  berada  pada  posisi growth .  Melalui penggunaan matriks  SWOT strategi yang dapat  diterapkan adalah optimalisasi digital  marketing dalam  mempromosikan  pariwisata  Bali  dengan  pemanfaatan  perkembangan teknologi dan media sosial, optimalisasi penerapan IPTEK pada SDM dengan pelatihan khusus, penempatan  pegawai  sesuai  dengan  kualifikasi,  Pelaksanaan  pilot  project  berupa  pembuatan green  zone dengan  pemerataan  vaksinasi,  dan  optimalisasi  kerjasama  dengan  para  stakeholder dibidang kepariwisataan.
Kata kunci : Citra, Strategi Promosi, Analisis SWOT, Dinas Pariwisata Provinsi Bali .

## PENDAHULUAN
Pariwisata  merupakan  sektor  penting yang  membawa  banyak  perubahan  bagi kehidupan masyarakat. Sektor pariwisata yang berkembang baik dapat memberikan kontribusi  yang  besar  terhadap  suatu  daerah. Bali merupakan pulau yang memiliki keotentikan  budaya  dan  keindahan  alam  yang menjadi  daya  tarik  sekaligus  potensi  untuk dikembangkan.  Dalam  hal  ini  pariwisata  Bali membutuhkan  pengelolaan  yang  baik  dan terencana  agar  memperoleh  hasil  yang  baik pada  perekonomian masyarakat.  Dibentuklah Dinas Pariwisata Provinsi Bali selaku instansi pemerintah  yang menjalankan  urusan  rumah tangga  daerah  di  bidang  kepariwisataan.  Bali selalu  menjadi  pilihan  destinasi  favorit  untuk dikunjungi. Tidak hanya wisatawan
Nusantara,  wisatawan  Mancanegara  juga
memilih Bali sebagai destinasi untuk dikunjungi  karena  lingkungan  Bali  yang memberika  vibrasi  tersendiri  yang  melekat pada diri wisatawan.
Tingkat  kunjungan  wisatawan  yang mengunjungi  Bali  dari  tahun  ke  tahun  terus mengalami  peningkatan.  Pariwisata  Bali ternilai  sangat  baik  pada  wisatawan  diseluruh dunia.  Namun  pada  tahun  2020  Bali menghadapi beberapa tantangan dalam menjalankan  sektor pariwisata  yaitu  pandemi covid-19. Kunjungan wisatawan Mancanegara mengalami fluktuasi. Hal ini diakibatkan oleh kebijakan pemerintah setempat yaitu permberlakuan lock  down atau  penutupan akses  keluar  masuk  negara  asal.  Pada  tabel disamping  penurunan  kunjungan  wisatawan terjadi sejak Maret 2020.
Pada  bulan  Maret  virus  corona  sudah

## …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
masuk  ke  Indonesia  dan  juga  mengenai  Bali. Sektor  pariwisata  dan  sekolah  ditutup.  Untuk meminimalisir  penyebaran  virus  corona  yang diketahui  merupakan  virus  yang  sangat berbahaya yang menyerang sistem pernapasan dan  yang  sangat  buruk  yaitu  virus  ini  dapat menyebabkan  kematian.  Wisatawan  asing yang membawa pengaruh sangat banyak pada perekonomian  masyarakat  atau  pada  devisa seketika  tidak  dapat  berkunjung  dikarenakan kebijakan  pemerintah.  Pandemi  covid-19  pun penyebabkan perekonomian masyarakat pengalami fluktuasi yang signifikan.
Tabel 1. 1 Kedatangan Isatawan Mancanegara Ke Bali Tahun 2016- 2020 Sumber: Kanwil. Departemen Kehakiman dan HAM Provinsi Bali
Pemerintah melakukan berbagai upaya  dalam  mempertahankan  kehidupan perekonomian  masyarakat.  Seluruh  pihak perlu melakukan antisipasi dalam menghadapi  situasi  saat  ini.  Mempersiapkan strategi-strategi dalam menjaga citra
pariwisata Bali. Terkait dengan kondisi yang tengah  dihadapi  peneliti  tertarik  mengangkat judul diatas yaitu “Analisis Strategi Promosi dalam  Menjaga  Citra  Pariwisata  Bali  pada Dinas Pariwisata Provinsi Bali.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  di  Dinas Pariwisata  Provinsi  Bali  dengan  waktu penelitian selama tiga bulan dengan menggunakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah:
1.  Wawancara Metode  pengumpulan  data  dengan melakukan  wawancara  dengan  teknik purposive  sampling  sebagai  penetuan informan.  Wawancara  melibatkan  Kepala Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali  dalam memperoleh  informasi  atau  gambaran umum  terkait  citra  pariwisata  Bali  atau kebijakan  Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali. Serta bidang pemasaran dalam memperoleh  informasi  terkait  strategi promosi  yang  dijalankan  oleh  Dinas Pariwisata  Provinsi  Bali  yang  tertuang dalam kebijakan.
2.  Observasi
Data  observasi  yang  diperoleh adalah  gambaran  lokasi,  gambaran  citra pariwisata  Bali,  dan  upaya  atau  kebijakan yang  dilakukan  oleh  Dinas  Pariwisata Provinsi Bali dalam melaksanakan strategi promosi. 3.  Dokumentasi Dokumentasi merupakan pelengkap  dari  teknik  pengumpulan  data melalui  wawancara  dan  observasi.  Data yang diperoleh berupa gambar wawancara bersama para informan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  observasi  dan wawancara  dengan  pihak  Dinas  Pariwisata Provinsi  Bali,  berikut  merupakan  aspek bauran  promosi  pada  program  ‘We  Love Bali’  sebagai  salah  satu  strategi  promosi yang  telah  tertuang  dalam  kebijakan  yang
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ISSN 2798-3641 (Online)
telah  diterapkan  dengan  baik  oleh  Dinas Pariwisata Provinsi Bali :
a.  Advertising
Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali bekerjasama  dengan  masyarakat  yang aktif  di  sosial  media  seperti  instagram, facebook,  youtube,  dan  lain  sebagainya. Sebegai  influencer  untuk  memposting setiap  kegiatan  yang  dilaksanakan  pada pelakasanaan  program  ‘We  Love  Bali’. Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali  juga bekerjasama  dengan  beberapa  stasiun televise dalam peliputan kegiatan pelaksanaan program ‘We Love Bali’.
b.  Public Relation Bersama-sama dengan masyarakat Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali  membuat simulasi  penerapan  protokol  kesehatan pada saat mengunjungi daya Tarik wisata.
Selain masyarakat yang menjadi influencer  dalam  menjalankan  program ini,  Dinas  Pariwisata  juga  bekerjasama dengan apparat keamanan guna mengawasi pelaksanaan pelaksanan penerapan  protokol  kesehatan  Clean,
Healthy, Safety, Environment (CHSE).
c.  Online and Social Media Marketing Dengan  melibatkan  masyarakat yang  aktif  pada  sosial  media,  hal  ini sekaligus  menjadi  pemasaran  melalui sosial media. Karena dengan peserta yang memposting seluruh kegiatan yang mereka jalani selama program berlangsung  dapat dilihat oleh seluruh  pengguna  sosial  media  bahwa pariwisata  Bali  berangsur-  angsur  telah pulih kembali.
1.  Analisis SWOT
Dalam  penelitian  ini,  pengkajian rumusan  strategi  promosi  yang  dapat digunakan oleh Dinas Pariwisata Provinsi Bali yaitu berdsarkan data yang diperoleh dari  identifikasi  faktor  internal  (IFAS) dan juga faktor eksternal (EFAS).
a. Skor  Penilaian  Faktor  Internal  (IFAS) Skor  penilaian  faktor  internal  diperoleh dari hasil kali antara rating dengan bobot dari masing-masing faktor.
Faktor  internal  merupakan  faktor  yang berada di  dalam  lingkupperusahaan yang meliputi  Kekuatan  dan  Kelemahan  yang dimiliki  oleh  Dinas  Pariwisata  Provinsi Bali.  Dimana  jumlah  total  hasil  kali  dari seluruh  rating  dan  bobot  dari  faktor internal  baik itu kekuatan  dan kelemahan adalah berjumlah (2,82).
b. Skor Penilaian Faktor Eksternal (EFAS)  Skor  penilaian  faktor eksternal  diperoleh  dari  hsil  kali  antara rating  dengan  bobot  dari  masing-masing faktor. Faktor eksternal merupakan faktor yang  berada  di  luar  lingkup  perusahaan yang  meliputi  Peluang  dan  Ancaman yang  dimiliki  oleh  Dinas  Pariwisata Provinsi.
Bali.  Dimana  hasil  jumlah  total hasil  kali  dari  seluruh  rating  dan  bobot dari  faktor  eksternal  baik  itu  aspek peluang  dan  ancaman  adalah  berjumlah (3,00)
2.  Matriks IE Berdasarkan  total  skor  analisis faktor  internal  dan  eksternal  maka  dapat diketahui  bahwa  posisi  Dinas  Pariwisata Provinsi  Bali  sebagai  sebuah  lembaga dalam  mengurus  tugas  daerah  dibidang kepariwisataan  terletak  pada  Sel  II  yaitu pertumbuhan  dengan  konsentrasi  melalui integrasi horizontal (Sel II dan V).
Perusahaan  yang  terletak  pada  sel ini  dapat  memperluas  pasar,  fasilitas produksi, dan teknologi melalui pengembangan internal maupun eksternal.
Strategi  yang  dapat  dilakukan adalah  mempertahankan  kualitas  produk seperti  kebijakan  dan  juga  program- program kreatif dalam menunjang pelaksanaan  pemulihan  pariwisata  Bali. Memperluas  pasar  dengan  cara  dengan mempertahankan keotentikan budaya Bali, tetap menjaga bekerja sama dengan Dinas Pariwisata  di  seluruh  kabupaten  atau  kota yang  berada  di  provinsi  Bali  dalam mempromosikan Bali melalui Duta Pariwisata  berdasarkan  pemilihan  putra putri  terbaik  dari  setiap  kabupaten  yang

## …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
biasa  dikenal  dengan  Jegeg  Bagus  Bali. Selain  itu,  Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali juga  dapat  melakukan  beberapa  inovasi tambahan  dalam  melaksanakan  program kreatif sebagai penunjang dalam
pemulihan pariwisata Bali dengan
menanamkan kepercayaan kepada wisatawan bahwa Bali telah siap beradaptasi  dengan  kegiatan  berwisata dengan tetap mentaati protokol kesehatan.
3.  Strategi Alternatif dan Program
Pengembangan
Promosi dalam
Menjaga  Citra  (brand,  image)  Pariwisata Bali, Dinas Pariwisata Provinsi Bali Setelah  mengetahui  Dinas  Pariwisata
Provinsi Bali terletak pada posisi pertumbuhan, serta strategi umum yang dapat dilakukan  oleh  Dinas  Pariwisata  Provinsi Bali,  maka  selanjutnya  akan  dilakukan analisa  terhadap  faktor-faktor  internal  dan eksternal  dengan  menggunakan  matriks SWOT  sehingga  hal  ini  dapat  diperoleh langkah-langkah  yang  akan  diambil  sebagai suatu strategi pengembangan. Dari total nilai setiap  faktor  IFAS  dan  EFAS  yang  di gambarkan  dalam  diagram  SWOT,  nilai tersebut  juga  dapat  digambarkan  dalam Matriks  SWOT  yang  dilihat  pada  tabel berikut ini
Dari total nilai setiap faktor IFAS dan EFAS  yang  di  gambarkan  dalam  Matrik SWOT,  Dari  tabel  Matriks  SWOT  yang digambarkan,  didapatkan  strategi  alternatif sebagai berikut :
a. Strategi  SO  (Strenghts  Opportunities) Yaitu strategi  yang  menggunakan  kekuatan untuk  memanfaatkan  peluang  yang  ada. Strategi  yang  dapat  dilakukan  yaitu  dengan mengoptimalkan kerjasama dengan stakeholder  seperti  biro  perjalanan  wisata, wisata akomodasi, dan lainnya, meningkatkan intensitas kesadaran masyarakat akan pentingnya  menerapkan  protokol  kesehatan dengan sosialisasi mengenai penerapan prokes.  Selain  itu,  strategi  lain  yang  dapat dilakukan  adalah  merawat  keoentikan  budaya Bali dan melakukan strategi integrase
kedepan.  Merawat  keotentikan  budaya  Bali dengan  mentaati  kebijakan  yang  telah  dibuat oleh  Gubernur  Bali  seperti  penggunaan busana  adat  yang  dimana  menunjukan keunikan  Bali.  Strategi  integrasi  kedepan dapat dilakukan dengan memanfaatkan perkembangan teknologi, media eletronik, dan media sosial  dimana hal ini juga berpengaruh pada  media  informasi  yang  digunakan  dalam memperkenalkan  pariwisata  Bali  kepada  para wisatawan  baik  melalui  media  visual,  audio, maupun audio visual.
b.  Strategi WO (Weakness – Opportunities)
Yaitu  strategi  yang  meminimalkan kelemahan  untuk  memanfaatkan  peluang yang ada. Strategi yang dapat dilakukan yaitu peningkatan  mutu  inventaris  pada  Dinas Pariwisata  Provinsi  Bali  dengan  perbaikan dan  pemeriksaan  secara  berkala  dan  juga pemerataan  dengan  mendata  apa  yang diperlukan  pada  setiap  bidang  dan  juga melakukan  pemeriksaan  mutu  inventaris pada bidang-bidang secara berkala.
Optimalisasi  penerapan  IPTEK  baik SDM  dengan  mengadakan  pelatihan  berkala pada bidang-bidang dengan dibuatkan jadwal bergilir  pelatihan  penggunaan  teknologi  dan aplikasi yang berperan di kantor dalam setiap keperluan  pelaporan  pada  setiap  bidang. Penyesuaian  pemetaan  pegawai  pada  setiap bidang  agar  dilakukan  lebih  selektif  sesuai dengan  bidang  yang  dikuasai  dan  juga kualifikasi  pendidikan  dan  juga  dengan pemerataan yang baik untuk menghindari terjadinya kecemburuan sosial.
Seiring  berkembangnya  zaman  pada saat  ini  teknologi  sangat  berpengaruh  pada kehidupan  utamanya  dalam  hal  penyebaran informasi.  Optimalisasi  digital  marketing dapat  menjadi  salah  satu  cara  dalam mempromosikan  pariwisata  Bali  kepada wisatawan.
c.  Strategi  ST  (Strenghts  –  Threaths)  yaitu strategi  dengan  memanfaatkan  kekuatan untuk  menanggulangi  ancaman.  Strategi yang  dapat  dilakukan  yaitu  Penerapan strategi  recovery  dengan  beberapa  upaya
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ISSN 2798-3641 (Online)
pemulihan pariwisata
dengan melaksanakan  pilot  project  secara  optimal seperti  green  zone  dengan  pemerataan vaksinasi.  Bekerja  sama  dengan  Dinas Pariwisata  Kabupaten  Kota  di  Bali  melalui Mitra Praja Utama sebagai Tourism Information Center dengan demikian
informasi  mengenai  seluruh  pariwisata  baik di  Bali  atau  di  provinsi  lain  dapat  memberi dampak yang baik dalam hal promosi. d.  Strategi WT (Weakness – Threats) yaitu  strategi  yang  meminimalkan kelemahan  untuk  menanggulangi  ancaman yang  ada.  Strategi  yang  dapat  diterapkan yaitu memberikan pengarahan kepada pegawai  Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali  agar lebih memahami tentang info resmi kepariwisataan  dan  pemerintah  melalui pelatihan  akses  informasi  dan  perkenalan website. Mengadakan kursus secara berkelanjutan  juga  dapat  dilakukan  seperti kursus  Bahasa  asing,  dan  juga  pelatihan dalam  membuat  media  promosi  seperti desain  template  perlu  dilakukan  dalam rangka mengembangkan kemampuan berbahasa  dan  kemampuan  mengoperasikan
teknologi. Meningkatkan kualitas pariwisata  Bali  dengan  mutu  kualitas penyelenggaraan  pariwisata  Bali  dalam  hal komponen  pariwisata  yang  biasa  disebut  4A (Attraction,  Accesibility,  Amenities,  dan Anciliary).  Dimulai  dari  menstandarisasi sumber daya manusia, memperbaiki destinasi pariwisata,  membuat  obyek-  obyek  wisata baru, dan lain-lain.

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil  penelitian  tersebut dapat  dikemukakan  implikasi  secara  teoritis dan manajerial sebagai berikut : a.  Implikasi Teoritis
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat didapatkan  hasil  bahwa  Dinas  Pariwisata menerapkan  ke  delapan  bauran  promosi diatas dan juga bauran pemasaran yang telah difokuskan  kedalam  4P  dimana  pada  aspek People  (Orang)  tidak  seluruh  SDM  pada Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali  menguasai IPTEK sesuai  dengan
perkembangannya,  juga  pemetaan  pegawai yang  kurang  pada  beberapa  bidang.  Hasil analisis  Matriks  IE  menunjukkan  bahwa Dinas  Pariwsata  Provinsi  Bali  berada  pada sel  II  yaitu  Growth  (Pertumbuhan)  dengan konsentrasi  melalui  integrasi  horizontal  (Sel II dan V). Perusahaan yang terletak pada sel ini dapat memperluas pasar, fasilitas produksi,
dan teknologi melalui
pengembangan  internal  maupun  eksternal.
Matriks SWOT menghasilkan strategi alternatif  berdasarkan  pencocokan  dengan strategi  SO,  WO,  ST,  WT  dari  matriks  ini dapat  menjadi  acuan  dalam  menetapkan beberapa  strategi  alternatif  yang  dapat  bagi Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali  dalam menjaga  citra  pariwisata  Bali.  Hal  ini  dapat dilakukan dengan mempertahankan kerjasama  dan  juga  dengan  menstandarisasi SDM sesuai dengan bidang keahlian.
b.  Implikasi Praktis
Hasil penelitian ini digunakan sebagai masukan bagi Dinas Pariwisata Provinsi Bali untuk  mengetahui  posisi  perusahaan  beserta strategi umum dan melakukan pengembangan  strategi  dengan  tujuan  untuk tetap  mempertahankan  dan  menjaga  citra pariwisata  Bali  di  mata  wisatawan  strategi ST merupakan strategi yang tepat diterapkan saat  ini  sesuai  dengan  kondisi  yang  terjadi dengan menggunakan kekuatan yang dimiliki oleh  Dinas  Pariwisata  Provinsi  Bali  dalam meminimalisir  ancaman  yang  datang  dari luar  perusahaan.  Penyebarluasan  informasi terkait kepariwisataan dapat dilakukan dengan optimalisasi kerjasama dengan seluruh  Dinas  Pariwisaa  Kabupaten  Kota  di Bali  atau  Dinas  Pariwisata  Provinsi  lain  di Indonesia melalui MPU (Mitra Praja Utama). Penerapan  strategi  promosi  recovery  sudah berjalan dengan mengajak masyarakat sebagai  influencer  dalam  menerapkan  atau mensosialisasikan
protokol kesehatan berbasis  CHSE  dan  juga  menstandarisasi beberapa wisata  akomodasi dengan sertifikat CHSE menjadi salah satu penerapan recovery  strategy.  Adanya  recovery  strategy menunjukkan bahwa pariwisata Bali

## …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
berangsur-angsur  telah  pulih  dan  siap  dalam penerapan protokol kesehatan.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan  pembahasan  pada  bab sebelumnya dapat disimpulkan sebagai berikut:
1.  Pariwisata  Bali  memiliki  beragam  potensi pada daya tarik wisata dan selalu menjadi destinasi favorit untuk dikunjungi.
Potensi  yang  sangat  baik  yang  dimiliki oleh pariwisata Bali yaitu adalah pariwisata  budaya.  Keotentikan  budaya dan  keindahan  alam  yang  dimiliki  Bali menjadikan  citra  pariwisata  Bali  dinilai sangat  baik  oleh  wisatawan  diseluruh dunia.  Citra  pariwisata  Bali  dapat  dijaga dengan merawat dan menjaga keotentikan budaya, karya seni dan juga melestarikan penggunaan  Bahasa  Bali  dan  juga penggunaan  pakaian  adat  Bali  pada  saat bekerja.  Selain  merawat  keotentikan budaya,  penerapan  protokol  kesehatan dengan  disiplin  juga  perlu  dilaksanakan. Sampai saat ini, dengan keadaan pariwisata  Bali  ditengah  menghadapi pandemi  covid-19  citra  pariwisata  Bali utamanya  pariwisisata  budaya  masih tetap  bertahan  dengan  penilaian  yang sangat  baik  dan  Bali  dikategorikan  yang paling  taat  dalam  menerapkan  protokol kesehatan  sesuai  dengan  citra  yang  ingin di  tonjolkan  saat  ini  yaitu  pariwisata sehat.
2.  Walau  dalam  keadaan  saat  ini  dimana angka kasus covid-19 yang masih mengalami  fluktuasi,  Dinas  Pariwisata Provinsi  Bali  selaku  instansi  pemerintah tetap  melakukan  berbagai  upaya  dan berusaha  menciptakan  dan  menerapkan beberapa  kebijakan  dalam  memulihkan pariwisata  Bali  juga  tetap  menjaga  citra pariwisata  Bali.  Beberapa  kebijakan  yang diterapkan  telah  sesuai  dengan  keadaan dilapangan  saat  ini  dan  sesuai  dengan kebijakan  atau  peraturan  Gubernur  Bali
nomor  46  tentang  penerapan  protokol kesehatan pada masyarakat. Citra pariwisata  yang  ingin  ditonjolkan  saat  ini adalah  pariwisata  yang  berkelanjutan  dan juga  pariwisata  sehat  dengan  penerapan protokol  kesehatan  yang  sesuai  dengan standar dan kebijakan yang telah ditetapkan. Berdasarkan analisa yang telah dilakukan  pada  bab  sebelumnya  adapun beberapa  strategi  promosi  yang  tertuang dalam kebijakan untuk memulihkan pariwisata Bali dan menjaga citra pariwisata Bali adalah dengan
melaksanakan  program  ‘We  Love  Bali’ sebagai  implementasi  penerapan  protokol kesehatan  berbasis  CHSE  (Clean,  Health, Saftey, Environment).
Menciptakan  pariwisata  Bali  yang Bersih,  Sehat,  Aman,  dan  Lingkungan Hijau.  Kebijakan  ini  sekaligus  membantu dalam hal mengedukasi, dan mempromosikan  pariwisata  Bali  melalui postingan  kegiatan  yang  di  unggah  oleh para  peserta  pada  media  sosial  masing- masing  bahwa  Bali  telah  siap  dalam penerapan  protokol  kesehatan.  Selain pelaksanaan  program  tersebut  kebijakan lain mengenai kepariwisataan yaitu dengan  menerapkan  standar  protokol kesehatan  CHSE  pada  beberapa  wisata akomodasi  dan  wisata  tirta.  Kegiatan  ini berjalan  dengan  baik  dan  sukses  dengan penerapan  protokol  kesehatan  dan  diikuti oleh ribuan peserta dari seluruh Kota.

## Saran
Berdasarkan  penelitian  yang  telah dilakukan,  terdapat  beberapa  saran  yang ditujukan  kepada  Dinas  Pariwisata  Provinsi Bali yaitu:
a. Saran  pertama,  mempertahankan  kerjasama antar  stakeholder  dibidang  kepariwisataan guna  penyebaran  informasi  kepariwisataan agar  tetap  pariwisata  Bali  dikenal  oleh seluruh  wisatawan  di  dunia  dengan  citra yang tetap terjaga dengan baik.
b.  Saran  kedua,  menuntaskan  pelaksanaan pilot project yaitu pembuatan ‘Green Zone’
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
di  wilayah  yang  telah  ditetapkan  dengan pemerataan  vaksinasi,  utamanya  pada daerah wisata.
c.  Saran  ketiga,  memastikan  pemerataan inventaris  pada  setiap  bidang  merata  agar setiap  pekerjaan  di  bidang  berjalan  dengan baik.  Seperti  halnya  pemasangan  Wi-fi dalam  menunjang  beberapa  kegiatan  yang dijalankan  secara  online  seperti  rapat online, promosi  menggunakan media soial, dan juga pemeriksaan surat elektronik yang masuk  melalui  e-mail,  dan  kegiatan  daring lainnya.
d.  Saran  keempat,  memeriksa  secara  berkala fasilitas penunjang pada setiap bidang agar tidak  terus  menerus  dibiarkan  rusak  dan agar  mendapatkan  penanganan  yang  cepat seperti  printer  dan  komputer  yang  paling sering  digunakan  dalam  bekerja,  serta fasilitas penunjang lainnya.
e.  Saran  kelima,  menempatkan  pegawai secara  merata  pada  setiap  bidang  agar bidang tidak mengalami kekurangan pegawai.  Serta  menempatkan  pegawai sesuai  dengan  kualifikasi  pendidikan  dan bidang  yang  dikuasai.  Menstadarisasi  atau meningkatkan  kualitas  SDM  pada  Dinas Pariwisata  Provinsi  Bali  pada  seluruh bidang agar menguasai beberapa tugas pada bidang  dengan  mengadakan  kursus  atau pelatihan, seperti  kursus Bahasa asing,  dan juga  penggunaan  teknologi  atau  media eletronik dalam menunjang pekerjaan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Buku  :Kotler,  P.  &  Keller,  K.  L.,  2016. Marketing Manajemen. 15 ed. New Jersey:
Pearson Pretice Hall, Inc.
[2] Rangkuti,  Freddy.  2015.  Analisis  SWOT: Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis.  Jakarta. PT. Gramedia Pustaka Utama
[3] Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan  R&D.  Bandung:  Alfabeta  .Wahab, S., 2011.
[4] Manajemen Pariwisata. Jakarta: PT Pradya Paramitha.
[5] Jurnal  :Cahyono,  P.,  2016.  Implementasi Strategi  Pemasaran  Dengan  Menggunakan Metode SWOT Dalam Upaya Meningkatkan  Penjualan  Produk  Jasa Asuransi  Kecelakaan  Dan  Kematian  Pada PT. PRUDENTIAL Cabang
[6] Lamongan. Jurnal  PenelitianIlmu Manajemen, Volume I.
[7] Woyo,  E.,  2021.  The  Sustainability  of Using  Domestic  Tourism  as  a  Post- COVID-19  Recovery  Strategy  in  a Distressed  Destination.  Information  and Communication  Technologies  in  Tourism 2021.
[8] Yeh,  S.-S.,  2020.  Tourism  Recovery Strategy  Against  COVID-19  Pandemic. TOURISM RECREATION RESEARCH.
[9] Zaenal,  A.  Z.,  2019.  Analisis  Digital Marketing  dan  Word  of  Mouth  Sebagai Strategi  Promosi  Pariwisata.  Indonesian Journal of Criminal Law (IJoCL, Volume .

## …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge

## HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN