## IMPLEMENTASI MODEL KOMUNIKASI BISNIS FRANKOFON DALAM PEMBELAJARAN FRANÇAIS DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

## Yadi Mulyadi, Dudung Gumilar, Iis Sopiawati
Jurusan Pendidikan Bahasa Perancis FPBS UPI Korespondensi: Jl. Dr. Setiabudhi No. 229 Bandung 40154 Pos-el: yadimulyadi825@yahoo.fr

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh data perihal (1) efektivitas penggunaan model  pembelajaran  Komunikasi  Bisnis  Frankofon  dalam  meningkatkan kemampuan  mahasiswa  terhadap  bahasa  Perancis  komunikasi  profesional,  (2) kontribusi  model  tersebut  dalam  pembelajaran  bahasa  Perancis  bisnis,  (3) kelebihan dan kekurangan model komunikasi bisnis frankofon dalam pembelajaran Français  de  la  communication  professionnelle.  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  model  yang  diteliti  terbukti  efektif  dalam  meningkatkan  kualitas pembelajaran  Français  de  la  communication  professionnelle  (PR308)  juga  telah membantu  mahasiswa  terkait  pemahaman  konsep-konsep  berupa  bahasa  Perancis bidang profesi dan bisnis yang kelak akan dibutuhkan di dunia kerja yang nyata. Kata-kata kunci : Model komunikasi bisnis frankofon, bahasa Perancis untuk tujuan khusus

## Abstract
The aims of this research are to find out (1) the effectiveness of the use of French for  business  communication  model  and  to  develop  students  skills  in  French  for special purposes (2) the contribution of the model analysed in teaching French for special  purposes,  namely,  Français  de  la  communication  professionnelle  (3)  the advantages  and  the  disadvantages  of  the  model  analysed  in  the  teaching  of Français  de  la  communication  professionnelle.  The  data  analyzed  demonstrates that  the  model  analysed  was  effective  and  improved  the  quality  of  leaning  French for special purposes, and the model helped the students to understand the concepts of  French  for  professionals  and  business.  For  the  students,  this  model  helped  to master not only French language skills but also the professionals and the business materials in real world.
Keywords : French business communication model, French as special purposes

## PENDAHULUAN
Sesuai  dengan  tujuan  Jurusan Pendidikan  Bahasa  Perancis  FPBS  UPI yang merujuk pada Misi dan Visi Fakultas dan  Universitas  Pendidikan  Indonesia, bahwa  di  samping  menyelenggarakan pendidikan  untuk  calon  pendidik  dan tenaga kependidikan dalam bidang kebahasaan,  kebudayaan  dan  kesusastraan
Perancis  sesuai  dengan  tuntutan  dan kebutuhan  masyarakat/  pasar  kerja,  juga
mendidik  calon  tenaga  ahli  dan  tenaga profesional non-kependidikan dalam bidang  bahasa  Perancis  untuk  Tujuan Khusus ( Français sur Objectifs Spécifiques )  atau  lebih  dikenal  dengan istilah FOS, dan dalam bidang penerjemahan. Berdasarkan pada tujuan tersebut di atas, jurusan berupaya untuk mengembangkan berbagai model pembelajaran  guna  meningkatkan  kualitas
pembelajaran dan berupaya untuk meningkatkan mutu proses belajar mengajar  melalui  penerapan  model-model pembelajaran  yang  inovatif  dan  produktif yang didasarkan pada hasil penelitian guna menyiapkan  calon  lulusannya  agar  siap menghadapi  pasar  kerja  di  luar  jalur kependidikan yang semakin kompetitif.
Dalam  upaya  menyiapkan  calon lulusannya  untuk  menjadi  tenaga  ahli  dan tenaga profesional di bidang non kependidikan,  sesuai  dengan  kurikulum UPI  tahun  2006,  pada  Jurusan  Pendidikan Bahasa  Perancis  terdapat  empat  mata kuliah  bahasa  Perancis  untuk  Tujuan Khusus  (FOS)  yang  termasuk  dalam kelompok  Mata  Kuliah  Pendalaman  dan Perluasan  (MKPP)  di  antaranya  bahasa
Perancis pariwisata ( Français du Tourisme ),  bahasa  Perancis  komunikasi profesional ( Français de la Communication  Professionnelle ),  bahasa Perancis bisnis ( Français des Affaires ) dan bahasa Perancis Multimedia ( Français des Médias ). Zabardi  (2004:42)  mengungkapkan bahwa  “tujuan  utama  dari  pembelajaran FOS  adalah  agar  pembelajar  dan  pengajar mampu berkomunikasi dalam dunia profesi  dengan  mitra  frankofon  (penutur bahasa  Perancis)”.  Tentu  saja  kemampuan berkomunikasi  tersebut  dilandasi  dengan pengenalan  terhadap  budaya  komunikasi bahasa  dan  budaya  sasaran  yaitu  bahasa dan  budaya  Perancis.  Penjelasan  tersebut menggambarkan bahwa pembelajaran FOS diselenggarakan  dengan  tujuan    untuk menjawab  tuntutan  kebutuhan  pembelajar dan  pengajar  bahasa  Perancis  di  dunia kerja  terkait  bahasa  dan  budaya  dalam berkomunikasi  melalui  bahasa  Perancis bidang  khusus yaitu  bidang  bisnis,
ekonomi,  kedokteran,  teknik,  pariwisata dan perhotelan, sosial, dan lain-lain. Selanjutnya Zabardi (ibid) menambahkan bahwa “tidak hanya
pembelajar bahasa Perancis sebagai bahasa asing (FLE)  yang  sudah menempuh waktu belajar  selama  120-150  jam  yang  dapat
mempelajari  FOS,  tetapi  juga  pembelajar bahasa  Perancis  tingkat  pemula  pun  dapat mulai langsung mempelajarinya sejak awal pertemuan”.  Pernyataan  tersebut  didasari oleh adanya berbagai buku pegangan  yang telah  diterbitkan  oleh  penerbit  di  Perancis untuk dijadikan panduan bagi pengajar dan pembelajar  FLE  untuk  mempelajari  FOS, di  antaranya  buku Tourisme.com dapat digunakan  untuk  mempelajari  bahasa Perancis bidang Pariwisata, buku Français de l’Hôtellerie et de la Restauration untuk bidang  perhotelan  dan  restorasi,  buku A grande  vitesse dan  buku Français  du monde du travail untuk bidang komunikasi profesional  umum,  buku Affaires.com untuk  bidang  bahasa  Perancis  bisnis,  dan buku pegangan lainnya.
Sekaitan  dengan  hal  di  atas, Hutchinson  dan  Waters  dalam  Hardini (2002:42-43) menyatakan bahwa “pembelajaran bahasa tidak hanya berkaitan dengan pengetahuan kebahasaan. Permasalahan  yang  paling  dasar  dari pembelajaran  bahasa  kedua  merupakan perbandingan antara kemampuan konseptual  dan  kognitif  dan  tingkat kebahasaannya”. Dalam pemerolehan
bahasa kedua, kemampuan tersebut berbeda  satu  sama  lain.  Bagi  yang mempelajari  bahasa  Perancis  sebagai bahasa  asing,  secara  konseptual  dan kognitif  mungkin  dianggap  mampu,  tetapi dari  segi  kebahasaannya  masih  lemah. Masalah  ini  muncul  terutama  dalam pembelajaran bahasa Perancis untuk Tujuan  Khusus.    Kemampuan  seorang profesional yang memadai dalam
bidangnya tanpa didukung oleh penguasaan bahasa yang cukup merupakan kendala yang sangat berarti untuk meningkatkan profesionalismenya. Teori tersebut di atas
mengisyaratkan  bahwa  untuk  mempelajari bahasa  Perancis  untuk  Tujuan  Khusus (FOS)  dibutuhkan  keseimbangan  antara pengetahuan  konseptual  dan  kognitif dengan  pengetahuan  kebahasaan  yang memadai.  Selanjutnya  Mangiante  dan
Parpette  (2004:5)  membedakan  antara pembelajaran  FOS  dan  FLE  dilihat  dari sudut pembelajar sebagai berikut :
a) Pembelajar  di  sekolah  dasar  atau menengah yang mengikuti pembelajaran  ekstensif  beberapa  jam dalam  seminggu  selama  beberapa tahun  dengan  program  yang  bersifat umum.  Pembelajaran  tersebut  sama halnya dengan  pelajaran lainnya seperti  matematika  atau  geografi.  Di Indonesia pembelajaran bahasa Perancis  untuk  Tujuan  Khusus  tidak diberikan di jenjang tersebut melainkan  di  universitas.  Hanya  saja beberapa SMK yang dalam kurikulumnya terdapat bahasa Perancis, memberikan pelajaran bahasa Perancis, itupun sebatas pengetahuan dasar. Selain itu, pembelajaran  bahasa  Perancis  di sekolah menengah masih menitikberatkan pada kompetensi kebahasaannya.
b) Pembelajar profesional adalah pembelajar yang mengikuti pembelajaran  atau  penataran  untuk meningkatkan kemampuan kebahasaan  sebelum  berada  di  tempat ia  bekerja.  Materi  yang  diberikan terhadap pembelajar profesional berupa  bahasa  Perancis  untuk  Tujuan Khusus dalam hal ini profesionalisme.
Dalam  pembelajaran  FOS,  Eurin (1992:18)  mengatakan  bahwa  terdapat beberapa  faktor  yang  perlu  diperhatikan yaitu:  a)  motivasi,  keinginan,  pekerjaan pembelajar; b) pengetahuan, energi, kualitas  pengajar  dalam  pembelajaran;  c) pemilihan sarana pendukung
pembelajaran; d) jumlah jam pembelajaran yang  cukup;  e)  keadaan  sarana  yang  baik dan  tempat  yang  memadai;  f)  penyesuaian jadwal  dengan  publik  (pembelajar);  g) pembelajar
memiliki kemampuan
kebahasaan  dan  bidang  profesional  yang memadai; h) penggunaan teknologi mutakhir,  dan;  i)  penguasaan  sistem evaluasi  oleh  pengajar.  Kesembilan  faktor tersebut  di  atas  merupakan  sebagian  dari kunci sukses dalam menyajikan pengajaran
bahasa  Perancis  untuk  Tujuan  Khusus (FOS).
Apabila  melihat  kenyataan  di lapangan,  banyak  lulusan  yang  telah terserap di bidang kerja non kependidikan, yaitu  oleh  lembaga  yang  bergerak  di bidang  perekonomian,  perbankan,  bisnis, pariwisata dan perhotelan. Hal itu menjadikan  masukan  bagi  jurusan  bahwa kebutuhan  pasar  kerja  terhadap  lulusan Jurusan Pendidikan Bahasa  Perancis semakin  besar  tidak  hanya  menjadi pendidik  tetapi  juga  menjadi  tenaga  ahli profesional di luar profesi pendidik. Selain itu,  maraknya  perusahaan  Perancis  di Indonesia  di  antaranya:  Total,  Novotel, Ibis,  Carrefour,  Schlumberger,  Alastom, menjadi  peluang  bagi  calon  lulusan  untuk lebih menyiapkan diri dan terjun di bidang non-kependidikan.
Dengan  merujuk  pada  fakta-fakta di  atas,  pasar  kerja  yang  semakin kompetitif  mengharuskan  jurusan  untuk lebih  menyiapkan  calon  lulusan  agar memiliki  daya  saing  yang  tinggi  tidak hanya  pada  penguasaan  bahasa  Perancis sebagai  bahasa  asing  ( Français  Langue Etrangère ) atau FLE, tetapi juga difokuskan  pada  pengenalan  terhadap fungsi manajemen dan pemerolehan pengetahuan  ekonomi  dan  bisnis  dalam bahasa  Perancis  sekaligus  pemahaman akan  budaya  frankofon  (penutur  bahasa Perancis) di bidang bisnis.
Kendala  yang  dihadapi  dalam upaya  penyiapan  mahasiswa  untuk  lebih memahami  dan  menguasai  materi  bahasa Perancis untuk tujuan khusus adalah belum adanya  model  pembelajaran  di  jurusan yang  mengemas  materi  bahasa  Perancis  di bidang  ekonomi  dan  bisnis.  Selain  itu, porsi  materi  untuk  pembelajaran  bahasa Perancis  standar  atau  bahasa  Perancis sebagai  bahasa  asing  ( FLE ),  apabila melihat kurikulum, lebih besar dibandingkan  pembelajaran  FOS.  Hal  ini wajar  saja  sehubungan  dengan  tujuan utama dari penyelenggaraan  pendidikan  di jurusan  adalah  mencetak  calon  pendidik dan tenaga kependidikan.
Dengan  demikian,  hal  tersebut menjadi tantangan bagi para pengajar FOS, khususnya  pada  mata  kuliah Français  de la  Communication  Professionnelle yang terkait  secara  langsung  dengan  materi bahasa  Perancis  komunikasi  profesional, untuk lebih berupaya mencari dan meneliti berbagai  metode  dan  model  pembelajaran dalam rangka pencapaian tujuan pembelajarannya. Merujuk  pada  uraian  di  atas,  perlu adanya modifikasi dalam proses
pembelajaran  pada  mata  kuliah Français de  la  Communication  Professionnelle di Jurusan  Pendidikan  Bahsa  Perancis  FPBS UPI  dengan  berupaya  mengembangkan model  pembelajaran  komunikasi  bisnis. Sekaitan  dengan  hal  itu,  tujuan  penelitian ini  adalah  untuk  memperoleh  data  perihal:
1) efektivitas penggunaan model pembelajaran  komunikasi  bisnis  dalam mengembangkan  kemampuan  mahasiswa untuk  memahami  konsep-konsep  bahasa Perancis komunikasi profesional; 2) kontribusi  model  komunikasi  bisnis  dalam pembelajaran Français de la Communication Professionnelle; 3) kelebihan dan kekurangan model
komunikasi  bisnis  dalam  pembelajaran
Français de la Communication
Professionnelle. METODE Pendekatan  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah pendekatan
kuantitatif. Pendekatan ini dipilih dikarenakan  tujuan  penelitian  ini  adalah untuk memperoleh data perihal keefektifan model  komunikasi  bisnis,  kontribusinya dan  kelebihan  serta  kekurangannya    dalam pembelajaran
Français de la Communication  Professionnelle. Adapun jenis metode
penelitiannya yaitu
eksperimen  semu  dengan  desain  penelitian One  Group  Time  Series  Design yang digambarkan sebagai berikut:
T1 T2 T3 X T4 T5 T6
Keterangan : T1, T2, T3: Tes yang diberikan sebelum dikenalkan pengajaran (tes awal) T4, T5, T6: Tes yang diberikan setelah diberikan perlakuan (tes akhir)
X: Perlakuan yang diberikan beberapa kali
Pada  desain  penelitian  ini,  menurut Campbel dan  Stanley (Setiyadi,  2006:136- 139) data yang diperoleh yaitu dengan cara membandingkan mean dari  beberapa  tes awal  (atau  frekwensi),  dan mean dari beberapa  tes  akhir  tanpa  melihat  standar deviasinya  sehingga  hasil  analisa  datanya digambarkan  dengan  grafik  (garis).  Pada desain  penelitian  di  atas,  sebetulnya perlakuan diberikan tidak hanya setelah tes awal  (digambarkan  setelah  ‘X’),  akan tetapi sebelum diberikan tes awal pun pada dasarnya responden telah diberikan perlakuan  (digambarkan  dengan  ‘0’). Sehingga  desain  penelitian  di  atas  dapat diperjelas dengan gambar berikut:

## 0 T1 0 T2 0 T3 X T4 X T5 X T6
Dalam  pelaksanaannya,  tes  awal dilakukan  sebanyak  tiga  kali  untuk memperoleh  rata-rata  nilai  ( mean )  dan dilakukan dengan cara memberikan pembelajaran  (perlakuan)  terkait  materi awal  komunikasi  bisnis  dan  selanjutnya mahasiswa  (responden)  diberikan  soal  tes awal  yang  dijawab  berdasarkan  hasil pemahaman mereka terkait materi tersebut. Selanjutnya,  setelah  dilakukan  tes  awal sebanyak  tiga  kali,  mahasiswa  kembali diberi  perlakuan  berupa  pemberian  materi lain terkait komunikasi bisnis dan kemudian  diberikan  tes  akhir  sebanyak tiga  kali  untuk  mengukur pemahaman  dan penguasaan mereka terkait materi tersebut.
Populasi  pada penelitian  ini  adalah keseluruhan subjek penelitian, yaitu karakteristik keterampilan mahasiswa semester  V  Jurusan  Pendidikan  Bahasa
Perancis  FPBS  Universitas  Pendidikan Indonesia.  Sedangkan  yang  dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh nilai tes awal dan nilai tes akhir mahasiswa
semester  V  kelas  B  Jurusan  Pendidikan Bahasa Perancis FPBS UPI tahun akademik 2010/2011 yang sedang mengikuti  perkuliahan Français  de  la Communication Professionnelle .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  penelitian  ini,  model  yang dikembangkan  yaitu  model  komunikasi bisnis  frankofon  berawal  dari  kumpulan bahan seminar dalam Documents pédagogiques du français de la communication professionnelle yang ditulis  pada  tahun  2007  oleh  Michel Danilo  yang  telah  tim  peneliti  padukan dengan  teori  lain  yang  diperoleh  dari laman  ( http://www.eslgold.com )  terkait tips  for  teaching  business e nglish. Dalam model  komunikasi  bisnis  frankofon  ini, terdapat tiga hal yang mesti diajarkan pada pembelajar  bahasa  Perancis  untuk  Tujuan Khusus,  yaitu:  1)  Bahasa  bisnis  ( langues d’affaires )  yang  terfokus  pada  pengajaran kosakata  dan  kalimat  yang  digunakan dalam dunia bisnis dengan memperhatikan jenis  bahan  yang  disajikan  (baik  teks  atau artikel bisnis); 2) Interaksi bisnis ( Interaction  d’affaires )  yang  mengarah pada pengenalan terhadap dokumen terkait strategi  negosiasi,  meyakinkan partner bisnis,  menyampaikan  suatu  informasi tertulis, dan lain-lain, serta; 3) Korespondensi  bisnis  ( correspondances dans  les  affaires )  yang  diarahkan  pada penguasaan  penulisan  dokumen  bisnis  di antaranya  pemahaman  yang  berhubungan dengan proses perekrutan pegawai
( recrutement  d’employé ),  menulis  surat lamaran  kerja  ( lettre  de  motivation )  dan menulis riwayat hidup ( curriculum vitae ).
Sekaitan dengan teori yang dikemukakan  oleh  Kemp  dalam  Cahyani (2008:5),  tentang    proses  penyusunan model  pembelajaran,  model  komunikasi bisnis yang diterapkan dalam pembelajaran Français de la Communication
Professionnelle melalui 10 tahapan sebagai berikut:
a. Melakukan assesment kebutuhan belajar, merumuskan tujuan, mengidentifikasi hambatan, dan menetapkan prioritas yang akan digunakan  untuk  pengorganisasian program  pengajaran  bahasa  Perancis komunikasi profesional.
b. Memilih pokok bahasan dan/atau tugas- tugas  yang  harus  dilakukan  dalam pengajaran serta menemukan indikator pencapaian tujuan pengajaran.
c.  Mengenali  dan  mengkaji  karakteristik publik  pembelajar  dalam  hal  ini mahasiswa  terkait  motivasinya  dalam mempelajari  FOS  untuk  dijadikan masukan  dalam  perencanaan  dan pelaksanaan pembelajaran.
d.  Mengidentifikasi  isi/materi  atau  bahan pelajaran dan/atau menganalisis rincian  tugas  yang  berkaitan  dengan pencapaian tujuan umum pengajaran.
e.  Merumuskan  tujuan  belajar  yang  harus dicapai oleh  mahasiswa sesuai  dengan isi/materi  pelajaran  dan/atau  rincian tugas.
f. Merancang kegiatan pembelajaran untuk mencapai  tujuan  belajar  yang  telah ditetapkan.
g. Memilih alat-alat bantu untuk mendukung kegiatan pembelajaran.
h.  Menentukan  fasilitas  dan  sumber- sumber  lain  yang  diperlukan  untuk pelaksanaan  kegiatan  pembelajaran dan  untuk  pengadaan  bahan  pelajaran yang akan diajarkan.
i.  Mempersiapkan  evaluasi  proses  dan hasil kegiatan pembelajaran.
j.  Mempersiapkan  dan  mengadakan  tes bagi mahasiswa  untuk mengetahui penguasaan bahan yang telah dipelajari.
Langkah-langkah pelaksanaan pengajaran  model  komunikasi  bisnis frankofon dalam pembelajaran Français de la  communication  professionnelle adalah sebagai berikut: 1. Pengajar menyiapkan dan membagikan materi berupa fotocopy  atau  dokumen  bisnis kepada mahasiswa.
2. Selanjutnya pengajar meminta mahasiswa untuk menganalisis materi tersebut  dengan saksama.
3. Pengajar meminta mahasiswa untuk  mempelajari  kosakata  dan menganalisis pola kalimatnya.
4. Pengajar meminta mahasiswa untuk mencoba menjelaskan materi atau  dokumen  dimaksud  sesuai dengan hasil analisisnya.
5. Pengajar  mengajukan  pertanyaan untuk memancing reaksi mahasiswa. Berikut contoh pertanyaan yang diajukan:
 A votre avis, qui est l’émetteur de ce document/
de ce message  ?
 Qui est le récepteur de ce document?
 Quel type de communication s’agit-il?
 Quels sont les objectifs de ce document/ de ce message?
 Quel type de média utilisé par l’émetteur ?
 Pourquoi  transmet-il  ce message ?
 Etc.
5.    Setelah  itu,  pengajar  meminta mahasiswa untuk kembali menganalisis materi yang diberikan dengan  cara  mengidentifikasi  dan mencari informasi tentang asal atau sumber  dokumen,  publik  yang dituju  dan  unsur  kebahasaannya (unsur  tata  bahasa  dan  leksikal), tentang  pengirim  pesan,  dan  jenis dokumen yang dibuat.
6.    Pengajar  selanjutnya  meminta mahasiswa  untuk  memperhatikan dan  mencatat  unsur  pembentuk komunikasi  yaitu:  1)  komunikator = who  (communicator,  source, sender); 2)  pesan  = says  what (message); 3)  media  = in  which channel (channel,  media); 4) komunikan = to whom (communicant,
communicatee,
reciever, recipient); 5) efek (effect, impact, influence).
7.  Pengajar membagi mahasiswa menjadi  beberapa  kelompok  dan selanjutnya memandu jalannya diskusi  kelompok  membahas  hasil pekerjaan mereka.
8.  Pengajar melakukan evaluasi proses melalui  kegiatan  diskusi  hasil analisis mahasiswa terhadap materi atau dokumen yang dipelajari.
9.  Pengajar  membahas  hasil  kajian mahasiswa dan menjawab kesulitan yang dihadapi oleh mahasiswa.
10.    Pengajar  melaksanakan  tes  bagi mahasiswa untuk mengetahui pemahaman  dan  penguasaan  bahan atau materi  yang telah dipelajari.
Adapun  rincian  tahap  -  tahap pemberian materi adalah sebagai berikut: 1. Pada  pertemuan  pertama,  mahasiswa diberikan  pengajaran  terkait  materi pertama  yaitu: 1)    Notions  de  base  de l’information  et  de  la  communication; 2)  Notions  de  la  communication professionnelle;  3)  Notions  de  la communication  d’affaires .  Kemudian mahasiswa  diberi  tes  awal  pertama (T1)  untuk  mengetahui  pemahaman dan  kemampuan  mereka  terkait  materi yang diberikan.
2. Pada  pertemuan  kedua,  mahasiswa diberikan  pengajaran  terkait  materi selanjutnya,  yaitu: 1)    Notions  de l’entreprise  et  son  organisation;  2) Agents économiques et leurs opérations  ;  3)  Activité  d’échange  de l’entreprise . Kemudian mahasiswa diberi  tes  awal  kedua  (T2)  untuk mengetahui pemahaman dan
kemampuan  mereka  terkait  materi yang diberikan.
3. Pada  pertemuan  ketiga,  mahasiswa diberikan  pengajaran  terkait  materi
selanjutnya,  yaitu: 1)    Objectifs  de  la communication  dans  l’entreprise;  2) Situations de communication professionnelle  3)  Communiquer  dans l’entreprise . Kemudian mahasiswa diberi  tes  awal  ketiga  (T3)  untuk mengetahui pemahaman dan kemampuan  mereka  terkait  materi yang diberikan.
4. Pada  pertemuan  keempat,  mahasiswa diberikan  pengajaran  terkait  materi selanjutnya,  yaitu: 1)  Communication interne  (à  l’oral  et  à  l’écrit);  2) Analyse  des  documents  professionnels (procès  verbal,  note  de  service, compte-rendu,  rapport) . Kemudian mahasiswa  diberi  tes  akhir  berupa  tes keempat  (T4)  dari  rangkaian  waktu ( time  series )  sebelumnya  dengan tujuan  untuk  mengetahui  pemahaman dan  kemampuan  mereka  terkait  materi yang diberikan.
5. Pada  pertemuan  kelima,  mahasiswa diberikan  pengajaran  terkait  materi selanjutnya,  yaitu: 1) Analyse  des petites  annonces;  2)  Analyse  des annonces  d’offre  d’emploi . Kemudian mahasiswa  diberi  tes  akhir  berupa  tes
kelima  (T5)  dari  rangkaian  waktu sebelumnya  dengan  tujuan  untuk mengetahui pemahaman dan
kemampuan  mereka  terkait  materi yang diberikan.
6. Pada  pertemuan  keenam,  mahasiswa diberikan  pengajaran  terkait  materi selanjutnya,  yaitu: 1)  Opération  de recrutement  d’employé;  2)  Étapes  de recrutement d’employé, dan ; 3) rédaction d’une  lettre de  motivation  et d’un  curriculum  vitae .  Kemudian mahasiswa  diberi  tes  akhir  berupa  tes keenam  (T6)  dari  rangkaian  waktu sebelumnya  dengan  tujuan  untuk mengetahui pemahaman dan kemampuan  mereka  terkait  materi yang diberikan.
Untuk  memperoleh  data  dilakukan tes awal sebanyak tiga kali dengan maksud mencari nilai rata-rata ( mean ). Jumlah soal tes awal yang diberikan kepada mahasiswa beragam  tetapi  nilai  keseluruhan  dari  tes tersebut  adalah  40.  Dengan  demikian  nilai ideal  yang  diperoleh  mahasiswa  apabila semua  jawabannya  benar  adalah  40. Berikut  ini  daftar  distribusi  nilai  tes  awal:
Tabel 1. Distribusi Nilai Tes Awal
No. NIM Responden Total Nilai/ 40 Nilai Rata- Rata (M) X 1 X 2 X 3 1. 0800466 18 21 27 22 2. 0800473 15 19 22 18,67 3. 0800484 19 18 26 21 4. 0800655 18 22 32 24 5. 0800769 22 26 30 26 6. 0802528 18 22 18 19,33 7. 0803074 20 28 26 24,67 8. 0807448 22 24 30 25,55 9. 0807452 15 18 26 19,67 10. 0807453 25 32 30 29 11. 0808493 20 26 34 26,67 12. 0808495 20 18 24 20,67 13. 0808721 18 28 26 24 14. 0808983 24 26 30 26,67 15. 0809055 22 18 26 22 16. 0809056 22 32 28 27,33 17. 0809057 20 28 30 26 18. 0809058 25 32 26 27,67 19. 0809059 18 20 28 22 20. 0809562 22 26 20 22,67 21. 0800069 32 26 30 29,33 22. 0800080 28 26 22 25,33 23. 0800695 20 32 28 26,67 24. 0801234 20 26 32 26 25. 0804180 25 30 32 29 26. 0804625 18 26 24 22,67 27. 0807438 22 18 20 20 28. 0807442 22 18 26 22 29. 0807445 28 24 30 27,33 30. 0807447 32 26 32 30 ∑ N=30 ∑ X1 = 650 ∑ X2 = 736 ∑ X3 = 815 ∑ M = 733,68
Berdasarkan  distribusi  nilai  tes awal  di  atas,  diperoleh  data  kemampuan mahasiswa  cukup  beragam.  Terdapat  12 responden yang memperoleh rata-rata nilai yang kurang baik (kurang dari 24 dari total nilai 40) yaitu responden nomor 1,2,3,6,9,12,15,19,20,26,27, dan 28.
Adapun  mahasiswa  yang  memiliki  nilai baik  (lebih  dari  28  dari  total  nilai  40) berjumlah 4 orang  yaitu responden dengan nomor 10,21,25, dan 30. Sisanya memiliki nilai  yang  sedang  yaitu  antara  24  hingga
27 berjumlah 14 orang.
Sedangkan untuk tes akhir
dilakukan sebanyak tiga kali dengan tujuan seperti  halnya  tes  awal  yaitu  untuk memperoleh  nilai rata-rata ( mean ). Jumlah soal  tes  awal  yang  diberikan  kepada mahasiswa beragam tetapi nilai keseluruhan  (total  nilai)  dari  tes  tersebut adalah  40.  Dengan  demikian  nilai  ideal yang  diperoleh  mahasiswa  apabila  semua jawabannya  benar  adalah  40.  Berikut  ini daftar distribusi nilai tes akhir:
Tabel 2. Distribusi Nilai Tes Akhir
No. NIM Responden Total Nilai/ 40 Nilai Rata- Rata (M) X 4 X 5 X 6 1. 0800466 26 32 36 31,33 2. 0800473 30 28 34 30,67 3. 0800484 28 34 30 30,67 4. 0800655 28 30 32 30 5. 0800769 26 28 32 28,67 6. 0802528 22 27 34 27,67 7. 0803074 36 32 30 32,67 8. 0807448 32 28 32 30,67 9. 0807452 30 34 32 32 10. 0807453 28 30 28 28,67 11. 0808493 32 30 32 31,33 12. 0808495 30 28 30 29,33 13. 0808721 24 30 32 28,67 14. 0808983 24 28 30 30,67 15. 0809055 30 32 28 30 16. 0809056 28 32 30 30 17. 0809057 32 26 32 30 18. 0809058 32 30 28 30 19. 0809059 30 26 34 30 20. 0809562 28 26 32 28,67 21. 0800069 32 34 30 32 22. 0800080 30 28 32 30,67 23. 0800695 32 28 34 31,33 24. 0801234 30 30 28 29,33 25. 0804180 34 32 28 31,33 26. 0804625 28 30 32 30 27. 0807438 28 28 32 29,33 28. 0807442 30 28 34 30,67 29. 0807445 26 28 32 28,67 30. 0807447 28 32 30 30 ∑ N=30 ∑ X4 = 884 ∑ X5 = 889 ∑ X6 = 940 ∑ M = 905,02 Berdasarkan data distribusi nilai tes akhir di atas, diketahui bahwa kemampuan mahasiswa meningkat.  Hal ini terlihat dari perolehan  nilai  rata-rata  terkecil  yaitu 27,67  dari  total  nilai  nilai  40. Terdapat 21 responden yang memperoleh rata-rata nilai yang  sangat  baik  yaitu  30  dari  total  nilai 40.  Sisanya  memiliki  cukup  baik  yaitu berjumlah  9 orang.
Analisis  data  hasil  tes  awal  dan akhir  dilakukan  untuk  menggambarkan grafik  (garis)  sebagai  hasil  penelitian dalam  rangka  memperlihatkan  efektivitas model  yang  diujikan.  Untuk  itu,  terlebih dahulu  dihitung  nilai  rata-rata  ( mean )  dari
tiap  tes  baik  untuk  tes  awal  maupun  tes akhir.
a) Nilai rata-rata tes awal 1 (X1)
M = Σ X1 = 650 = 21,67 n         30
b) Nilai rata-rata tes awal 2 (X2)
M = Σ X2 = 736 = 24,53 n         30
c) Nilai rata-rata tes awal 3 (X3)
M = Σ X3 = 815 = 27,17 n         30
d) Nilai rata-rata tes akhir 1 (X4)
M = Σ X4 = 884 = 29,47 n         30
e) Nilai rata-rata tes akhir 2 (X5)
M = Σ X5 = 889 = 29,63 n         30
f) Nilai rata-rata tes akhir 3 (X6)
M = Σ X6 = 940 = 31,33 n         30
Hasil  analisis  data  nilai  rata-rata ( mean )  tes  awal  dan  akhir  di  atas,  dapat diperhatikan bahwa secara umum kemampuan responden (mahasiswa) mengalami  peningkatan.  Hal  ini  terlihat
dari  total  rata-rata  nilai  yang  diperoleh yaitu  nilai  rata-rata  tes  awal  1  (X1) sejumlah  21,67,  nilai  rata-rata  tes  awal  2 (X2)  sejumlah  24,53,  nilai  rata-rata  tes awal  3  (X3)  sejumlah  27,17.  Sedangkan nilai  rata-rata  tes  akhir  1  (X4)  sejumlah 29,47,  nilai  rata-rata  tes  akhir  2  (X5) sejumlah  29,63,  nilai  rata-rata  tes  akhir  3 (X6)  sejumlah  31,33.  Nilai  rata-rata tersebut  dapat digambarkan  melalui  grafik berikut.
0 5 10 15 20 25 30 35 X1 X2 X3 X4 X5 X6 X1 X2 X3 X4 X5 X6
Grafik 1. Nilai rata-rata tes
Berdasarkan  pada  grafik  di  atas, dapat disimpulkan bahwa model
komunikasi bisnis frankofon dalam pembelajaran Français de la communication  professionnelle terbukti efektif  dan  berkontribusi  dalam  rangka meningkatkan
pemahaman dan kemampuan  mahasiswa  terhadap  konsep dunia  bisnis  frankofon  dan  kemampuan menulis  dokumen  bisnis  frankofon  yang telah dipelajari.
Mengacu pada hasil dan
pembahasan di atas, dapat diketahui bahwa (1)  pendekatan  model  komunikasi  bisnis frankofon  berkontribusi  cukup  signifikan dalam proses pembelajaran Français de la communication  professionnelle (PR308).
Hal ini terbukti dari peningkatan nilai rata-
rata ( mean ) tes awal mahasiswa  yaitu nilai rata-rata  tes  awal  1  (X1)  sejumlah  21,67, nilai  rata-rata  tes  awal  2  (X2)  sejumlah 24,53,  nilai  rata-rata  tes  awal  3  (X3) sejumlah  27,17.  Sedangkan  nilai  rata-rata tes akhir 1 (X4) sejumlah 29,47, nilai rata- rata  tes  akhir  2  (X5)  sejumlah  29,63,  nilai rata-rata  tes  akhir  3  (X6)  sejumlah  31,33. Dengan  demikian,  model  komunikasi bisnis frankofon terbukti efektif diterapkan dalam  pembelajaran Français  de  la communication professionnelle . Keefektivan ini ditunjukkan oleh perubahan  yang  cukup  berarti  baik  dari pihak  mahasiswa  maupun  pengajar.  Bagi mahasiswa,  mereka  dapat  melakukan analisis  terhadap  konsep  dan  dokumen bisnis  frankofon  dengan  menggunakan
tahapan yang terdapat pada model komunikasi  bisnis  frankofon.  Begitu  pula bagi  pengajar,  mereka  menggunakan cara/metode  mengajarnya  sesuai  dengan prosedur yang semestinya untuk memberikan  pengajaran  terkait  bahasa Perancis  untuk  dunia  bisnis  dan  profesi dalam upaya pembelajaran bahasa Perancis untuk  Tujuan  Khusus  ( Français  sur objectifs  spécifiques ).  Perubahan  tersebut telah  membawa  mahasiswa  ke  arah pencapaian  tujuan  pembelajaran  analisis konsep  dan  praktek  penulisan  dokumen bisnis  frankofon  sebagaimana  tercantum dalam  silabus  mata  kuliah Français  de  la communication professionnelle (PR308) ;
Di  samping  berkontribusi  positif dan  terbukti  efektif  diterapkan  dalam pembelajaran,  model  komunikasi  bisnis frankofon  ini  pun  memiliki  kelebihan  dan kekurangan.  Kelebihannya  adalah:  1) dapat memotivasi mahasiswa terkait keinginannya  untuk  bekerja  di  luar  jalur kependidikan  yaitu  dunia  bisnis  dan wirausaha, dikarenakan materi yang dikemas  banyak  menyentuh  kebutuhan sebagai  aktor  bisnis  di  antaranya:  a) pembelajaran  bahasa  bisnis  ( langues d’affaires )  yang  terfokus  pada  pengajaran kosakata  dan  kalimat  yang  digunakan dalam dunia bisnis dengan memperhatikan jenis  bahan  yang  disajikan  (baik  teks  atau artikel  bisnis);  b)  pembelajaran  interaksi dalam  berbisnis  ( Interaction  d’affaires ) yang  mengarah  pada  pengenalan  terhadap dokumen terkait strategi negosiasi,
meyakinkan
partner
bisnis,
menyampaikan  suatu  informasi  tertulis, dan lain-lain, serta; c) pengenalan terhadap dokumen  di  antaranya  korespondensi bisnis ( correspondance et d’autres documents d’affaires ) yang diarahkan pada penguasaan  penulisan  dokumen  bisnis terkait  rekrutmen  pegawai  ( recrutement d’employé ),  surat  lamaran  kerja  ( lettre  de motivation ) dan riwayat hidup ( curriculum vitae );  2);  model  ini  pun  mampu mengembangkan wawasan keilmuan mahasiswa  dan  pengajar,  terutama  dari
segi  pengayaan  teks  atau  dokumen  yang sebelumnya  belum  pernah  diujikan  dalam perkuliahan;  3)  khusus  bagi  pengajar, model  ini  akan  lebih  menuntut  untuk melakukan  persiapan  yang  matang,  baik dalam  memilih  jenis  teks  atau  dokumen maupun  kandungan  unsur-unsur  yang menarik  dan  perlu  untuk  dibahas  terkait dunia bisnis ( le monde d’affaires francophones ).  Adapun  kekurangannya adalah:  1)  model  ini  terlihat  sama  saja dengan  model  pembelajaran  lainnya,  yang membedakan  hanyalah  penyajian  atau kemasan materi  yang  lebih mengarah pada penguasaan  bahasa  Perancis  bisnis  ( le français  des  affaires )  bukan  bahasa Perancis  sebagai  bahasa  asing  ( le  français langue  étrangère );  2)  banyaknya  bidang kajian bisnis frankofon sehingga model ini tidak dapat mengulas seluruhnya melainkan  sebagian  materi  saja  yaitu materi  bahasa  bisnis  ( langue  d’affaires ), interaksi bisnis ( interaction d’affaires ) dan dokumen bisnis ( documents d’affaires ).

## SIMPULAN DAN SARAN
Model  yang  telah  diteliti  sesuai dengan  hasil  analisis  data  telah  dapat meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam  mempelajari  bahasa  Perancis  bisnis frankofon.  Oleh  karena  itu,  peneliti menyimpulkan  bahwa  model  tersebut terbukti  efektif  dan  berkontribusi  dalam meningkatkan  kualitas  pembelajaran  mata kuliah Français  de  la  communication professionnelle (PR308). Terdapat
beberapa hal yang perlu untuk dipertimbangkan  untuk  perbaikan  proses pembelajaran bahasa Perancis untuk Tujuan  Khusus  mendatang  baik  kepada pengajar,  pembelajar  maupun  peneliti sejenis  lainnya.  Bagi pengajar mata  kuliah Français de la communication
professionnelle (PR308) direkomendasikan untuk dapat menggunakan berbagai alternatif  model  dan  pendekatan,  di antaranya model komunikasi bisnis frankofon  sebagai  upaya  memperkenalkan
konsep  bahasa  Perancis  profesional  dan bisnis  kepada  mahasiswa  agar  tidak  hanya memberikan materi yang menuntut keterampilan  berbahasa  Perancis  tetapi juga  materi  keprofesian  dan  bisnis  terkait dunia  nyata.  Bagi  peneliti  sejenis  lainnya, diharapkan  hasil  penelitian  ini  dapat dijadikan referensi untuk penelitian selanjutnya  dan  bila  mungkin  dikaji  dan diteliti kembali sebagai upaya pengembangan keilmuan terkait pembelajaran bahasa Perancis untuk
Tujuan Khusus terutama untuk français de la  communication  professionnelle yang merupakan mata kuliah inisiasi
(pengenalan)  terhadap  bahasa  Perancis untuk  Tujuan  Khusus  lainnya  seperti français du tourisme, français des affaires, français  des  médias dan français  de l’hôtellerie  et  de  la  restauration yang memang  berbeda  dari  pengajaran  bahasa Perancis  sebagai  bahasa  asing  ( Français langue étrangère ).

## UCAPAN TERIMA KASIH
Tim  peneliti  mengucapkan  terima kasih kepada pihak Universitas Pendidikan Indonesia  melalui  LPPM  UPI  yang  telah membantu dalam  pendanaan  penelitian  ini dan  kepada  Jurusan  Pendidikan  Bahasa Perancis  FPBS  UPI  seta  para  mahasiswa sebagai  responden  penelitian  yang  telah membantu  kelancaran  dalam  pemerolehan data penelitian ini.

## PUSTAKA RUJUKAN
Cahyani,  D,  et  al.  (2008).  “Model Pembelajaran  Berbicara  Berbasis Photo-Expressions    pada  Mata
Kuliah  Communication  Orale  III Jurusan Pendidikan Bahasa Perancis  FPBS  UPI”. Laporan Penelitian . Tidak diterbitkan.
Eurin,  Simone,  et  al.  (1992). Français  sur
Objectifs  Spécifiques .  Grenoble: CNED. Hardini, T.I. (2002). ”Penilaian Kemampuan  Menulis  Mahasiswa dengan  Model  Writing  Workshop melalui internet” . Jurnal Bahasa & Sastra, Vol.6 (1), April  hal.46-61 . Mangiante,  J-M  &  Parpette,  C.  (2004). Le Français sur Objectifs Spécifiques: de l’Analyse  des Besoins  à
l’Elaboration  d’un  Cours .  Paris  :
Hachette. Setiyadi,  B.  (2006). Metode  Penelitian untuk  Pengajaran  Bahasa  Asing; Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif . Yogyakarta: Graha Ilmu. Tim  Penyusun  Jurusan.  (2009). Revisi Silabus dan SAP Jurusan Pendidikan Bahasa Perancis FPBS UPI . Zabardi, A. (2004). “Se former au Français sur  objectifs  spécifique” pada laman: http://www.francparler.org/articles/ zabardi2005.htm. http://www.eslgold.com/teaching  english business