## IDENTIFIKASI EVASI KOMUNIKASI DALAM PENANGANAN COVID-19 DI MEDIA MASSA DAN PENYELESAIANNYA PERSPEKTIF KOMUNIKASI ISLAM

## Aidil Haris
Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Riau aidilharis@umri.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi evasi komunikasi dalam penanganan Covid-19  di  media  massa  dan  langkah-langkah  penyelesaiannya  perspektif Komunikasi Islam. Permasalahan yang peneliti lakukan fokus pada pernyataan yang blunder dari pemerintah tentang penanganan covid-19 di media massa sebagai bentuk evasi  komunikasi  dan  bagaimana  upaya  penyelesaiannya  ditinjau  dari  perspektif Komunikasi  Islam.  Metodologi  yang  digunakan  adalah  kualitatif  dengan  teknik pengumpulan data melalui berbagai dokumentasi tentang pernyataan pemerintah yang blunder di media massa.  Analisis riset menggunakan model Milles dan Hubberman. Berdasarkan hasil pembahasan yang peneliti lakukan, terdapat evasi komunikasi yang terjadi  dari  pernyataan  Pemerintah  sehingga  blunder  di  media  massa  dan  media sosial. Dari  perspektif  Komunikasi Islam,  upaya penyelesaian  yang  mesti dilakukan untuk  mengatasi  evasi  komunikasi  dalam  penanganan  covid  19  adalah  dengan memandang  informasi  sebagai  barang  sosial  dan  bukan  komoditi  semata,  sehingga sangat  diperlukan  keseimbangan  dan  tanggung  jawab  sosial  dari  para  pelaku komunikasi. Dengan demikian akan tercipta komunikasi yang efektif antara penguasa dengan rakyatnya.
Kata Kunci: Evasi Komuikasi, Komunikasi Islam

## ABSTRACT
This study aims to identify communication evasion in handling Covid-19 in the mass media and  the  steps  for  solving  it  from  the  perspective  of  Islamic  Communication.  The  problems that the researchers did focus on blundering statements from the government regarding the handling  of  covid-19  in  the  mass  media  as  a  form  of  communication  evasion  and  how  to resolve  them  from  the  perspective  of  Islamic  Communication.  The  methodology  used  is qualitative with data collection techniques through various documentation about government statements that are blundered in the mass media. The research analysis uses the Milles and Hubberman model. Based on the results of the discussion that the researchers did, there was communication  evasion  that  occurred  from  the  Government's  statement  so  that  it  was  a blunder  in  the  mass  media  and  social  media.  From  the  perspective  of  Islamic Communication,  the  solution  that  must  be  done  to  overcome  the  communication  evasion  in handling covid 19 is to view information as a social good and not a mere commodity, so that balance  and  social  responsibility  from  communication  actors  are  needed.  This  will  create effective communication between the rulers and their people.
Keywords: Communication Evasion, Islamic Communication

## A. PENDAHULUAN
Benar atau tidaknya dugaan konspirasi dibalik penyebaran virus corona terkait perang  dagang  antara  Amerika  Serikat  dan  China,  atau  adanya  upaya  kelompok Negara  kaya  untuk  selalu  menekan  Negara  berkembang  dan  miskin,  virus  corona akan  terus  menyerang  dan  menyerang  ke  seluruh  penjuru  belahan  dunia.  Dibalik konspirasi  ekonomi  politik  kesehatan  dunia,  setidaknya  virus  corona  ini  ingin meluluh-lantakan  kesombongan  pemimpin-pemimpin  bangsa  yang  pada  akhirnya harus ditanggung oleh rakyat (Haris, 2020).
Menurut  catatan  Johns  Hopkins  CSSE,  pada  tanggal  29  Februari  2020  yang terjangkit  virus  ini  juga  semakin  bertambah  yaitu  85.146  kasus  di  seluruh  dunia. Dilansir CNBC Indonesia Per Rabu (11/3/2020) pagi, menurut Johns Hopkins CSSE jumlah  total  korban  terinfeksi  corona  meningkat  yang  mencapai  118.582  di  seluruh dunia, dengan korban meninggal sebanyak 4.262 orang. Dari total itu, sekitar 81.000 kasus  terpusat  di  China,.Kondisi  ini  menyebabkan  lumpuhnya  semua  sector, khususnya ekonomi global.
Serangan  virus  corona  tidak  saja  meluluh-lantakkan  kondisi  jiwa  manusia saja,  akan  tetapi  sektor  ekonomi  global  juga  mengalami  keterpurukan  yang  begitu buruk  terhitung  sejak  krisis  keuangan  global(Haris,  2020).  Seperti  dikutip  dari kompas.com yang dilansir CNBC menyebutkan bahwa pertumbuhan ekonomi global diproyeksikan  melambat  menjadi  2,8  persen  pada  tahun  2020.  Menurut  Bank  of Amerca  Clobal  Research,  kondisi  ini  adalah  pertama  kalinya  sejak  krisis  keuangan global  pada  2008-2009,  dimana  pertumbuhan  ekonomi  dunia  tidak  sampai  pada angka  3  persen.Pemberat  utamanya  adalah  wabah  virus  corona  yang  memukul aktivitas ekonomi di China sejalan dengan menyebarnya virus tersebut.
Covid  19  tidak  saja  menyebar  di  wilayah  China,  Italy,  Iran  dan  beberapa Negara  lainnya,  akan  tetapi  virus  ini  juga  sudah  mulai  menyebar  ke  beberapa kawasan  lainnya  seperti  Malaysia  dan  Singapura,  termasuk  Indonesia.  Diawal munculnya virus corona di beberapa  negara, para pengambil kebijakan di Indonesia hanya bisa berseloroh terhadap kondisi di negara lain. Ada yang mengatakan rakyat Indonesia  itu  sudah  kebal  dengan  virus,  ada  yang  mengatakan  virus  itu  biasa-biasa
saja, ada juga yang menganjurkan agar rakyat Indonesia banyak-banyak minum jamu agar daya tahan tubuh  lebih kuat, dan berbagai pernyataan  lainnya.  Lebih parahnya lagi,  terdapat  beberapa  individu  di  negeri  Pancasila  ini  yang  terkesan  mengolok- olokkan penyebaran virus ini dengan membuat status dan meme di media social yang terkesan  mengejek  dan  lucu-lucuan.Alhasil,  kini  Indonesia  menjadi  bagian  dari serangan virus corona.
Ini  membuktikan  bahwa,  mulai  dari  pemimpinnya  hingga  rakyatnya menunjukkan  sikap  yang  tidak  bijak  terhadap  penyebaran  virus  ini.Sebagian masyarakat Indonesia  menganggap covid 19 itu bisa diatasi dengan  mudah.Bahkan, fenomena ini dijadikan alat kepentingan politik untuk saling salah menyalahkan dan saling sudut menyudutkan dalam mengambil kebijakan penanganan covid 19.
Parahnya  lagi  masih  ada  saja  elit-elit  politik  mencantolkan  politik  identitas terhadap  fenomena  ini.  Padahal,  virus  yang  mematikan  ini  akan  terus  menyerang, menyerang  dan  pada  akhirnya  menelan  korban  jiwa.  Ini  terbukti  dengan meningkatnya jumlah penderita positif corona setiap hari di Indonesia yang mencapai 309  jiwa.  Hingga  Jumat,  20  Maret  2020  pukul  13.00, detik.com melansir  bahwa jumlah  korban  meninggal  akibat  COVID-19  yang  disebabkan  virus  corona  di Indonesia  berjumlah  309  orang  termasuk  yang  sudah  sembuh  dan  yang  meninggal berjumlah  31  orang.  Sementara  itu,  WNI  yang  berada  di  luar  negeri  dan  berstatus positif mengidap Covid 19 di 8 negara berjumlah 48 orang.Dari 48 orang tersebut, 10 diantaranya sembuh.
Lembaga  Penelitian,  Pendidikan  dan  Penerangan  Ekonomi  dan  Sosial (LP3ES)  mencatat  ada  sejumlah  pernyataan  blunder  yang  dikeluarkan  pemerintah pusat  selama  pandemi  virus  Corona  (COVID-19).  Seperti  yang  dilansir detik.com , pernyataan blunder itu dikeluarkan Presiden Joko Widodo (Jokowi) dan kabinetnya. Kesimpulannya,  dalam  tempo  kurang  dari  100  hari  sejak  Corona  menjadi  isu  dan ancaman  di  Indonesia  mulai  akhir  Januari,  telah  ada  37  pernyataan  blunder  yang dikeluarkan  jokowi  dan  kabinetnya  dalam  penanganan  COVID-19.  Bahkan  LP3ES merinci terdapat 13 pernyataan blunder pemerintah di  masa  pra krisis, 4 pernyataan blunder di fase awal krisis dan 20 pernyataan blunder di masa krisis.
LP3ES  menyoroti  sikap  pemerintah  yang  dinilai  tidak  serius  menangani Corona.  13  statemen  blunder  pemerintah  dalam  wujud  penolakan  kemungkinan corona yang dinyatakan oleh 10 pejabat mulai dari Presiden, Wakil Presiden, Menteri Kesehatan,  Menko  Maritim,  Menko  Polhukam,  Menko  Perekonomian,  Menhub, Kepala  BNPB,  Menteri  Pariwisata  hingga  Dirjen  Perhubungan,  begitu  banyaknya yang  berkomunikasi.  Akibat  sikap  pemerintah  yang  cenderung  menyepelekan tersebut tentu membuat publik gagal menyiapkan diri dalam menghadapi wabah virus Corona,sehingga  muncul  kepanikan  masyarakat.  Berdasarkan  fenomena  tersebut diatas,  maka  peneliti  mengangkat  kajian  riset  dengan  judul: IdentifikasiEvasi Komunikasi Dalam Penanganan Covid-19 di Media Massa dan Penyelesaiannya Perspektif Komunikasi Islam.
Dari latar belakang yang dipaparkan diatas, maka terdapat beberapa rumusan masalah  yang  menjadi  fokus  kajian  peneliti  yaitu; Pertama, bagaimana  bentuk pernyataan  pemerintah  yang  mengakibatkan  terjadinya  evasi  komunikasi  dalam penanganan  Covid  19  di  media  massa? Kedua, bagaimana  penyelesaian  evasi komunikasi dalam penanganan covid 19 dari perspektif Komunikasi Islam?
Berdasarkan  pada  rumusan  permasalahan  yang  menjadi  fokus  kajian  pada penelitian  ini,  maka  tujuan  penelitian  yakni:  untuk  mengidentifikasi  bentuk pernyataan  pemerintah  yang  mengakibatkan  terjadinya  evasi  komunikasi  dalam penanganan  Covid  19  di  media  massa.Kemudian  juga  untuk  menganalisis  dan membahas  serta  mengupayakan  penyelesaian  evasi  komunikasi  dalam  penanganan Covid-19 dari perspektif Komunikasi Islam.
Beberapa pemahaman konseptual terkait dengan fokus penelitian diantaranya tentang  krisis  komunikasi.Menurut  Coombs  (Wahab,  2020),  krisis  komunikasi didefinisikan  sebagai “the  perception  of  an  unpredictable  event  that  threatens important  expectancies  of  stakeholders  and  can  seriously  impact  an  organization’s performance  and  generate  negative  outcomes.” Dari  definisi  tersebut,  ada  beberapa aspek  yang  mendasari  krisis  komunikasi,  di  antaranya  adalah  persepsi  publik, kejadian yang tidak terprediksi, dan ancaman terhadap organisasi.
Pada  konsepsi  lain,  krisis  komunikasi  terjadi  diakibatkan  adanya  evasi komunikasi.  Menurut  Onong,  evasi  komunikasi  merupakan  gejala  mencomoohkan dan  mengelakkan  suatu  komunikasi  untuk  kemudian  mendiskriditkan  atau menyesatkan pesan komunikasi. Menurutnya, hambatan komunikasi pada umumnya mempunyai dua sifat yaitu evasi objektif dan evasi subjektif. Hambatan yang sifatnya objektif  adalah  gangguan  dan  halangan  terhadap  jalannya  komunikasi  yang  tidak disengaja dibuat oleh pihak lain, tapi  mungkin disebabkan oleh keadaan  yang tidak menguntungkan (Onong, 2000: 50)
Hambatan  yang  bersifat  subjektif  ialah  yang  sengaja  dibuat  oleh  oranglain, sehingga merupakan gangguan, penentangan terhadap suatu usaha komunikasi.Dasar gangguan  dan  penentangan  ini  biasanya  disebabkan  karena  adanya  pertentangan kepentingan,  prejudice,  tamak,  iri  hati,  apatisme  dan  sebagainya  (2000:51).  Evasi juga  dipahami  sebagai  upaya  mencacatkan  pesan  komunikasi (Message  made invalid). Kebiasaan mencacatkan pesan komunikasi dengan menambah-nambah pesan yang  negatif.Atau  evasi  juga  diterjemahkan  dengan  mengubah  Kerangka  Referensi (Changing frame of reference). Kebiasaan mengubah kerangka referensi menunjukkan seseorang  yang  menanggapi  komunikasi  dengan  diukur  oleh  kerangka  referensi sendiri. (Erlangga: 2007)
Berikutnya  pemahaman  tentang  pengelolaan  komunikasi  publik  yang diartikan sebagai tata cara pengendalian informasi publik yang meliputi perencanaan, penyiapan, dan pelaksanaan komunikasi publik terkait dengan kebijakan dan program Pemerintah. Adapun karakteristik pengelolaan komunikasi publik adalah (1) melayani publik dengan informasi terkait kebijakan pemerintah yang sudah, sedang, dan akan dilakukan, (2) melibatkan publik dalam merumuskan, melaksanakan, dan mengawasi kebijakan  pemerintah  yang  sudah,  sedang,  dan  akan  dilakukan,  (3)  berbasis  fakta, data,  dan  updating  informasi,  (4)  menjelaskan  duduk  perkara  secara  proporsional (tidak  ofensif  dan  tidak  defensif  dalam  berkomunikasi)  dan  (5)  melaksanakan Edukasi di Ruang Publik.
Konsepsi  tentang  Komunikasi  Islam  memiliki  pemahaman  yang  berbeda dibandingkan dengan komunikasi umum.Husein, et.al (Khalil, 2007: 2) menyebutkan
bahwa  komunikasi  Islam  sebagai  suatu  proses  menyampaikan  pesan  atau  informasi dari komunikator kepada komunikan dengan menggunakan prinsip dan kaedah yang terdapat dalam Alquran dan Hadits. Kemudian Mahyuddin (2007:2-3) menyebutkan bahwa  Komunikasi  Islam  adalah  proses  penyampaian  atau  pengoperan  hakikat kebenaran  agama  Islam  kepada  khalayak  yang  dilaksanakan  secara  terus  menerus dengan berpedoman kepada Alquran dan Hadits.
Dengan  demikian,  dalam  aspek  teoritis  dan  praktis,  komunikasi  Islam  dapat berbeda  dengan  komunikasi  menurut  perspektif  komunikasi  umum,  sebab komunikasi Islam berdasarkan pada Alquran dan Hadits yang menjunjung kebenaran, manakala  komunikasi  umum  lebih  mengutamakan  keuntungan  politik  dan  material (Khalil: 2007: 3).
Landasan  konseptual  lainnya  yakni tentang  dinamika  media  massa.  Semakin maraknya  persaingan  dalam  industri  media,  tentunya  para  pemilik  modal  tidak melupakan fungsi  utama  media sebagai pemberi informasi  pada  masyarakat dengan tetap  memegang  norma-norma  pers  dan  tanggung  jawab  sosialnya  pada  masyarakat sebagai pemberi  kebenaran dan sarana edukasi (Haris: 2012). Kompetisi  yang sehat juga  diperlukan  agar  media  di  Indonesia  dapat  berkembang  lebih  optimal  sebagai sarana kontrol sosial dan pengawas pemerintah di luar berbagai kepentingan pemilik modal untuk mendapatkan keuntungan sebesar- besarnya.
Saat ini, berita telah menjadi sebuah kebutuhan pokok dalam kehidupan umat manusia.  Masyarakat  yang  haus  akan  informasi  selalu  berusaha  memenuhi kebutuhannya tersebut, terutama melalui media massa. Namun, menjamurnya industri media  tidak  terlepas  dari  prinsip  pasar.  Persaingan  bebas  seakan  memaksa  media massa  untuk  memunculkan  kreativitasnya  dalam  rangka  menarik  dan  mendapatkan minat  dari  masyarakat.  Akibatnya,  media  massa  terikat  arus  komersialisasi  besar- besaran  sehingga  apapun  dilakukan  untuk  mendapatkan  profit/  keuntungan.  Lebih jauh  lagi,  media  massa  pun  berusaha  untuk  menempatkan  jaringan  produksi  dan distribusi  produk-  produk  budaya  seperti  berita,  iklan,  sinetron,  film,  kuis,  dan sebagainya untuk terintegrasi langsung dalam prinsip pasar ( market ). Oleh karena itu
mudah ditebak, sebagai “industri budaya”, apapun yang dilakukan selalu berada pada titik harapan akan terciptanya peningkatan oplah, hits dan rating (Haris: 2019).
Sebagai  sebuah  industri  bisnis  dalam  pasar  ( market ),  media  telah  men- subordinasikan  kepentingan  publik  di  bawah  kepentingan  komersial.Media  seakan terjebak dalam  keinginan  untuk  merespon selera  massal. J.H.  Altschull  menyatakan bahwa  model  pasar  terkait  dengan  masalah  keyakinan  bermedia  antara  lain  media seharusnya  bebas  dari  campur  tangan  pihak  luar,  media  melayani  hak  publik  untuk memperoleh informasi, belajar dan menyajikan kebenaran, serta memberikan laporan secara adil dan objektif (Haris: 2019).

## B. METODE
Metodologi  yang  digunakan  adalah  kualitatif  (Kriyantono:  2006)  dengan teknik  pengumpulan  data  melalui  berbagai  dokumentasi  tentang  pernyataan pemerintah  yang  blunder  di  media  massa.  Data  yang  terkumpul  dianalisis menggunakan  analisis  data  kualitatif  model  Milles  dan  Hubberman  dengan  langkah display , reduksi dan konklusi terhadap  hasil  identifikasi  krisis  komunikasi  yang selanjutnya menghasilkan langkah penyelesaian krisis komunikasi dalan penanganan Covid 19 melalui perspektif Komunikasi Islam.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
Identifikasi Evasi Komunikasi dalam Penanganan Covid 19 di Media Massa.
Pada  penelitian  ini,  penelitimengambil  4  berita  yang  begitu  populer  dan menjadi blunder sehingga viral di  media social. Berikut data berita  yang blunder di media social:

## Tabel: Berita tentang Penanganan Covid 19 di Media Massa
No Pernyataan yang Mengalami Evasi Komunikasi Sumber Media Massa 1 Perantau  Disebut  Mudik  Sebelum  Dilarang Pemerintah, Jokowi: Itu Pulang Kampung Kompas.com 2 500  TKA  Cina  Masuk  Saat  Corona,  Jubir:  Tak Ada Kepentingan Luhut Tempo.co
3 Harga Masker Tinggi, Menkes: Salahmu Sendiri Kok Beli Kompas.com 4 “Yang  kaya  melindungi  yang  miskin  agar  bisa hidup dengan wajar dan yang miskin melindungi yang kaya agar tidak menularkan penyakit:
Cnnindonesia.com

## Sumber: Hasil Oalahan Peneliti
Pada  berita  pertama  yang  berjudul  “Perantau  Disebut  Mudik  Sebelum Dilarang  Pemerintah,  Jokowi:  Itu  Pulang  Kampung”  yang  bersumber  dari kompas.com  menyebutkan  bahwa  mudik  berbeda  dari  pulang  kampung.Hal  itu disampaikan  Jokowi  menjawab  pertanyaan  mengapa  pemerintah  tak  melarang masyarakat  mudik  sejak  penetapan  tanggap  darurat  Covid-19  sehingga  mata  rantai penularan ke daerah bisa terputus sejak awal.
"Kalau  itu  bukan  mudik.Itu  namanya  pulang  kampung.Memang  bekerja  di Jabodetabek, di sini sudah tidak ada pekerjaan, ya mereka pulang.Karena anak istrinya  ada  di  kampung,  jadi  mereka  pulang,"  kata  Jokowi  menjawab pertanyaan Najwa Shihab dalam program Mata Najwa yang tayang pada Rabu (22/4/2020).
Berita  tersebut  diatas  menunjukkan  pemahaman  masyarakat  tentang perbedaan mudik dan pulang kampong menjadi berbeda. Jika selama ini masyarakat menganggap  mudik  dan  pulang  kampong  itu  memiliki  makna  yang  sama,  maka berbeda  halnya  dengan  pernyataan  Presiden  yang  menunjukkan  bahwa  pernyataan tersebut  berbeda.  Dalam  konteks  komunikasi,  pernyataan  ini  mengandung  evasi komunikasi  pada  unsur  pesan.Bentuk  evasi  komunikasi  cenderung  menyesatkan pesan komunikasi.
Berikutnya  pada berita  kedua berjudul “500 TKA Cina Masuk Saat Corona, Jubir:  Tak  Ada  Kepentingan  Luhut”  yang  bersumber  dari  tempo.co.  Juru  Bicara Kementerian  Koordinator  Bidang  Maritim  dan  Investasi  (Kemenko  Marves)  Jodi Mahardi mengatakan rencana kedatangan dari 500 TKA Cina ke  Sulawesi Tenggara adalah untuk kebutuhan penyelesaian pembangunan proyek industri agar dapat segera rampung.
"Sehingga bisa mulai menjadi salah satu pencipta lapangan kerja dan sumber pendapatan, pembangunan daerah disana," ujarnya kepada Tempo, Kamis 30 April 2020.
Pemberitaan  tersebut  menjadi  viral  dan  membuat  masyarakat  menjadi resah.Hal  ini  dikarenakan  adanya  kontroversi  kebijakan  pemerintah,  disatu  sisi masyarakat disuruh berdiam diri dirumah selama masa penagan Covid 19, sementara disisi  lain,  TKA  asal  China  masuk  ke  Indonesia.Evasi  yang  muncul  cenderung bersifat subjektif, artinya evasi yang sengaja dibuat, sehingga merupakan gangguan, penentangan terhadap suatu usaha komunikasi.Dasar gangguan dan penentangan ini biasanya  disebabkan  karena  adanya  pertentangan  kepentingan,  prejudice,  tamak,  iri hati, apatisme dan sebagainya.
Pada  berita  ketiga  yang  berjudul  “Harga  Masker  Tinggi,  Menkes:  Salahmu Sendiri  Kok  Beli”  juga  mengalami  evasi  komunikasi.  Dalam  pemberitaannya dikonstruksikan  bahwa  Menteri  Kesehatan  Terawan  Agus  Putranto  merasa  tidak heran  dengan  melambungnya  harga  masker  di  Indonesia.Ia  menilai  harga  masker mengalami  lonjakan  karena  diburu  masyarakat  setelah  munculnya  virus  Corona. Terawan pun justru menyalahkan orang-orang yang membeli masker.
"Salahmu  sendiri  kok  beli  ya,"  kata  Terawan  di  Bandara  Halim Perdanakusuma, Jakarta, Sabtu (15/2/2020).
Berita  tersebut  juga  mengandung  evasi  komunikasi  pada  pesan  yang disampaikan  Menkes  karena  pernyataan  tersebut  tidak  bijak  dan  tidak edukatif.Seharusnya,  dalam  konteks  komunikasi  publik,  beliau  harus  mampu mengedepankan  model  komunikasi  publik  yang  bersifat  melayani,  informasi  dan edukatif.
Selanjutnya pada berita keempat yang berjudul “Yang kaya melindungi yang miskin  agar  bisa  hidup  dengan  wajar  dan  yang  miskin  melindungi  yang  kaya  agar tidak  menularkan  penyakit”  begitu  viral  di  media  sosial.Evasi  yang  muncul dikarenakan  kebiasaan  si  komunikator  yang  mengubah  kerangka  referensi menunjukkan seseorang yang menanggapi komunikasi dengan diukur oleh kerangka referensi sendiri.
Dari empat berita yang dianalisis, menunjukkan terjadinya evasi komunikasi. Seharusnya,  pengelolaan  komunikasi  publik  mengikuti  tata  cara  pengendalian informasi  publik  yaitu  adanya  perencanaan,  penyiapan,  dan  pelaksanaan.  Hal  ini dilakukan agar tidak terjadi evasi komunikasi di tengah-tengah audience.

## Langkah  Penyelesaian  Krisis  Komunikasi  dalam  Penanganan  Covid-19  Dari Perspektif Komunikasi Islam.
Akibat  munculnya  evasi  komunikasi  dalam  proses  komunikasi  public  oleh Pemerintah kepada publik, mengakibatkan terjadinya blunder. Oleh karena itu, dalam konteks  Komunikasi  Islam  setiap  pesan  yang  akan  disampaikan  harus  dipahami secara jelas tujuan dan sasaran pesan. Dalam pespektif Islam, proses menyampaikan pesan  atau  informasi  dari  komunikator  kepada  komunikan  dengan  menggunakan prinsip  dan  kaedah  yang  terdapat  dalam  Alquran  dan  Hadits.Oleh  karena  ituupaya penyelesaian  yang  mesti  dilakukan  untuk  mengatasi  krisis  komunikasi  dalam penanganan covid 19 adalah dengan memandang informasi sebagai barang sosial dan bukan  komoditi  semata,  sehingga  sangat  diperlukan  keseimbangan  dan  tanggung jawab sosial dari para pelaku komunikasi.

## D.SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pembahasan  yang  peneliti  lakukan,  terdapat  krisis komunikasi  yang  terjadi  akibat  pernyataan  yang  blunder  dari  pemerintah  di  media massa.  Dampak  dari  pernyataan  tersebut  menyebabkan  lemahnya  kebijakan  yang dilahirkan  oleh  pemerintah.  Dari  perspektif  Komunikasi  Islam,  upaya  penyelesaian yang mesti dilakukan untuk mengatasi krisis komunikasi dalam penanganan covid 19 adalah  dengan  memandang  informasi  sebagai  barang  sosial  dan  bukan  komoditi semata,  sehingga  sangat  diperlukan  keseimbangan  dan  tanggung  jawab  sosial  dari para  pelaku  komunikasi.  Dengan  demikian  akan  tercipta  komunikasi  yang  efektif antara penguasa dengan rakyatnya.

## E.REFERENSI
Effendy, Onong Uchjana. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Cet. 3 (Bandung: PT.
Citra Aditya Bakti, 2003).
Haris, Aidil. Media Massa: antara Idealisme vs Bisnis (Analisis Framing Pemberitaan Media  Lokal  di  Riau).  Jurnal  Communicatio  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas Muhammadiyah Riau. Vol. 3 Nomor 1. Mei 2012
Haris,  Aidil;  Khalil,  Syukur;  Lahmuddin. Terrorist  Demonstration of  Islam  in  Daily News in Riau (Budpest Internasional Research and Critics Institute-Journal – BIRCI Journal)  Vol.  2,  No.  1,  Edisi  Februari  2019  (https://bircujournal.com/ index.php/birci/article/view/119-128/pdf)
Kholil, Syukur. Komunikasi Islam. Bandung: Citapustaka Media, 2007. Kriyantono, Rachmat. Teknis Praktis Riset Komunikasi . Jakarta: Pranada, 2006. https://nasional.kompas.com/read/2020/04/23/05423621/perantau-disebut-mudik- sebelum-dilarang-pemerintah-jokowi-itu-pulang-kampung?page=2. https://bisnis.tempo.co/read/1337583/500-tka-cina-masuk-saat-corona-jubir-tak-ada- kepentingan-luhut https://nasional.kompas.com/read/2020/02/15/17364441/harga-masker-tinggi- menkes-salahmu-sendiri-kok-beli?page=all.
https://www.cnnindonesia.com/nasional/20200327205844-20-487706/darurat- corona-si-kaya-dan-miskin-diminta-saling-menolong