## PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP BANK SYARIAH
(Studi Kasus : Masyarakat Distrik Abepura)
Eko Roy Sholikin IAIN Fattahul Muluk Papua Ekoroy2404@gmail.com
Syaiful Muhyidin IAIN Fattahul Muluk Papua syaifulmuhyidin@gmail.com

## Ira Eka Pratiwi
IAIN Fattahul Muluk Papua pratiwi.iraeka@khu.ac.kr

## ABSTRACT
Islamic banks are banks that carry out business activities based on Islamic principles, namely  the  principles  of  justice  and  balance,  and  benefit.  There  are  several  reasons  that Muslims have not yet used the services of Islamic banks. One of the reasons is because of the existence of natural attitudes or doubts from the public towards the understanding of usury. This study aims to analyze people’s perceptions of Islamic banks, the case study in the Abepura District.
This  research  used  descriptive  qualitative  research  methods. This  type  of  research is field research. The research data were collected through interviews whit informants who are from the Abepura District of Jayapura City. Data were analyzed using Miles and Hubermen techniques. The results of this study indicate that people already know and understand Islamic banks. The community has also saved some people do not save at Islamic banks. Furthermore, although some people do not save at Islamic banks, but understand about Islamic banks. This study concluded that the perception of people in the Abepura District towards Islamic banks is positive or good.
Keywords: Perception, Islamic Bank, Islamic Banks, Abepura District, Papua province

## ABSTRAK
Bank Syariah adalah bank yang menjalankan kegiatan usaha berdasarkan prinsip Islam yaitu prinsip keadilan dan keseimbangan, serta kemaslahatan. Ada beberapa penyebab umat Islam  belum  menggunakan  jasa  bank  Syariah.  Diantaranya  karena  adanya  sikap  netral  atau keragu-raguan dari masyarakat terhadap pemahaman akan riba. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis  persepsi  masyarakat  terhadap  bank  Syariah  studi  kasus  masyarakat  Distrik Abepura.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan. Data penelitian dikumpulkan melalui wawancara kepada informan yang merupakan masyarakat Distrik Abepura Kota Jayapura. Analisis data dilakukan dengan Teknik analisis data Miles dan Hubermen. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa masyarakat sudah mengetahui dan sudah paham Bank Syariah. Masyarakat juga sudah menabung di Bank Syariah. Meskipun demikian ada beberapa masyarakat yang tidak menabung di bank Syariah tetapi  memahami  tentang  bank  Syariah.  Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  persepsi Masyarakat Distrik Abepura terhadap bank Syariah adalah positif atau baik.
Kata Kunci: Persepsi, Bank Syariah, Distrik Abepura, provinsi Papua

## PENDAHULUAN
Pada tahun 1998 muncul UU No. 10 Tahun 1998 tentang perubahan UU No. 7 Tahun 1992  Undang-Undang  tersebut  telah  mengatur  secara  rinci  landasan-landasan  hukum  serta jenis-jenis  usaha  yang  dapat  dioperasikan  oleh  bank  Syariah.  Undang-Undang  ini  juga memberikan  arahan  bagi  bank  konvensional  untuk  membuka  cabang  Syariah  atau  bahkan menjadikan  diri  secara  total  menjadi  bank  Syariah.  Perubahan  ini  menimbulkan  beberapa perubahan  yang  memberikan  peluang  yang  lebih  besar  bagi  pengembangan  Bank  Syariah. (Marimin Agus : 2015)
Sedangkan pada tahun 2011 perkembangan perbankan Syariah di Papua hingga saat ini menunjukkan pertumbuhan yang positif. Berdasarkan data laporan yang dirilis oleh Direktorat Riset  Ekonomi  dan  Kebijakan  Moneter  Bank  Indonesia,  asset  dari  perbankan  Syariah  di Kawasan Timur Indonesia meningkat 41,62%, dengan dana pihak ketiga (DPK) Bank Syariah 42,55% dan pembiayaan 48,37%, sementara Fund Deposit Ratio (FDR) tercatat 120,09%, data ini menandakan prospek bank Syariah sangat tinggi. (Rifqi Agus : 2020)
Perbankan Indonesian setidaknya terdapat 61 bank di Indonesia. Angka tersebut belum terhitung dengan Bank Asing yang terdapat di Indonesia lalau terdapat Bank Swasta Nasional Non Devisa dan BUSN. Hingga Juni 2019 jumlah Perbankan Syariah di Indonesia berjumlah 198  bank  Syariah  yang  termasuk  14  (BUS)  Bank  Umum  Syariah,  20  (UUS)  Unit  Usaha Syariah, dan 164 (BPRS) Bank Pembiayaan Rakyat Syariah. (Gustani : 2019)
Keberadaan  perbankan  di  Papua  dan  Papua  Barat  sampai  dengan  tahun  2006  masih dikuasai oleh perbankan yang dikelola secara konvensional. Ada beberapa Bank Konvensional yang ada di kota Jayapura, diantaranya adalah Bank Mandiri, Bank BNI, Bank Danamon, Bank BCA,  Bank  BRI,  dan  Bank  Papua,  Bank  BTN,  Bank  BPR,  Bank  Sinar  Mas,  Bank  Sahabat Sampoerna,  Bank  Artha  Graha,  Bank  Panin  dan  Bank  BTPN.  (Alkatiry  Iqbal  Muhammad  : 2015)
Sementara itu,  hanya  terdapat  2  Bank  Syariah  di  Kota Jayapura.  Yaitu,  Bank  Mandiri Syariah muncul di tahun 2008 lalu Bank Muamalat Indonesia yang berdiri pada tahun 2007. Munculnya Bank Syariah di Kota Jayapura disebabkan karena banyaknya masyarakat muslim yang menetap di Kota Jayapura. (Alkatiry Iqbal Muhammad : 2015)
Bagi Masyarakat, penelitian ini berkontribusi memberikan informasi kepada masyarakat akan  keberadaan  Bank  Syariah  sebagai  salah  satu  alternatif  lembaga  keuangan  yang  dapat dimanfaatkan  oleh  masyarakat.  Serta  hasil  penelitian  ini  dapat  menjadi  masukan bagi  Bank Syariah di Distrik Abepura dalam melaksanakan kegiatan pemasarannya agar dapat manarik minat masyarakat untuk memanfaatkan produk-produk Bank Syariah. Adapun yang menjadi tujuan penelitian adalah untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap Bank Syariah (Studi kasus : masyarakat Distrik Abepura).

## KAJIAN LITERATUR Pengertian Persepsi
Adanya persepsi ini bukan timbul tanpa suatu alasan tertentu, dan itu sifatnya sah-sah saja, lalu setiap manusia tentunya memiliki sebuah persepsi terhadap seseorang atau  terhadap suatu hal. Munculnya persepsi pada setiap manusia dimulai dari pengamatan melalui proses melihat,  menyentuh,  mendengar,  menerima  dan  merasakan  suatu  obyek  kemudian  manusia mengorganisasikan,  menafsirkan  informasi  yang  sudah  diterima  menjadi  suatu  pemahaman. (Arby Suharyanto : 2018)
Proses pengamatan yang dilakukan manusia bisa dipengaruhi melalui pengalaman yang pernah  dialaminya  dan  dari  sikap  seseorang.  Persepsi  hanya  berlaku  bagi  diri  manusia  itu sendiri, persepsi tidak berlaku secara permanen dan persepsi ini berlaku untuk individual.
Pendapat  persepsi  secara  umum  merupakan  proses  perolehan,  penafsiran,  pemilihan dan  pengaturan  informasi  indrawi.  persepsi  merupakan  proses  pencairan  informasi  untuk dipahami  menggunakan  alat  pengindraan.  Menurut  Mulyana,  persepsi  merupakan  metode internal  yang  memungkinkan  individu  untuk  memilah.  Mengelompokan  dan  memaknai rangsangan yang ada apa pada lingkungan sekitar dan proses tersebut dapat berpengaruh pada suatu individu. (Sarliti W. Sarwono : 2010)
Persepsi adalah proses yang menyangkut masuknya pesan atau informasi kedalam otak manusia.  Melalui  persepsi,  manusia  terus  menerus  mengadakan  hubungan  dengan lingkungannya. Hubungan ini dilakukan lewat inderanya, yaitu indra penglihatan, pendengar peraba, perasa dan penciuman. (Slameto : 2010)
Persepsi  dalam  kaitannya  dengan  lingkungan,  yaitu  sebagai  proses  dimana  individu- individu mengorganisasikan dan manafsirkan kesan indera mereka agar memberi makna pada lingkungan mereka. (Robbins,S.P : 2003)
Jadi persepsi mengandung proses dalam diri seseorang, untuk mengetahui sejauh mana seseorang  mengetahui  suatu  objek  atau  orang.  Kepekaan  indera  terhadap  lingkungan  mulai terlihat, cara pandang akan menentukan pesan yang akan dihasilkan dari proses persepsi.

## Jenis-Jenis Persepsi
Menurut  Irwanto,  setelah  individu  melakukan  interaksi  dengan  obyek-obyek  yang dipersepsikan maka hasil persepsi persepsi dapat dibagi menjadi dua yaitu : (Grafiyana Arnis Gisella : 2015)
a. Persepsi positif.
Persepsi  yang  menggambarkan  semua  ingatan  yang  pernah  dialami    (tahu tidaknya  atau  kenal  tidaknya)  dan  respon  yang  dipersepsikan  sesuai rangsangannya.
b. Persepsi negative
Persepsi yang menggambarkan semua ingatan yang pernah dialami (tahu tidaknya atau kenal tidaknya) dan respon yang dipersepsikan tidak sesuai dengan rangsangan yang diterima.
Munculnya suatu persepsi positif ataupun persepsi negative semua itu tergantung pada bagaimana  cara  individu  menggambarkan  segala  pengetahuannya  tentang  suatu  obyek  yang dipersepsikan.  Dapat  dikatakan  bahwa  persepsi  itu  baik  yang  positif  ataupun  yang  negative akan selalu mempengaruhi diri seseorang dalam melakukan suatu tindakan.
Persepsi positif adalah suatu penilaian individu yang telah menerima suatu rangsangan indra  (penglihatan,  pendengaran  ataupun  peraba)  dari  suatu  obyek  dengan  pandangan  yang positif dan sesuai pada aturannya.
Sedangkan,  persepsi  negative  adalah  suatu  penilaian  indivuidu  yang  telah  menerima rangsangan  indra  (penglihatan,  pendengaran  ataupun  peraba)  dari  suatu  obyek  dengan pandangan yang negative dan tidak sesuai pada aturannya. (Robbins : 2002).

## Proses Terbentuknya Persepsi
Peroses  terbentuknya  persepsi  menurut  Walgio  persepsi  tidak  terbentuk  dengan sendirinya, melainkan melalui proses sebagai berikut:
Awal mula terbentuknya suatu persepsi diawali dengan munculnya suatu objek yang dapat  menimbulkan  rangsangan  yang  mengenai  alat  indra.  Proses  tersebut  dinamai  dengan proses keadaan (fisik). Lalu rangsangan tersebut diproses melalui syaraf sensoris menuju otak. Proses  tersebut  dinamai  dengan  proses  fisiologis.  Kemudian  otak  akan  memproses  suatu rangsangan  tersebut,  lalu  individu  dapat  menyadari  rangsangan  yang  diterima  melalui  otak tersebut. Proses ini dinamakan dengan proses psikologi.
Lalu  proses  akhir  dalam  pembentukan  persepsi  yaitu  suatu individu  yang  menyadari tentang obyek yang diterima melalui alat indra. (Walgio : 2010).

## Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi
Terdapat 2 faktor yang bisa mempengaruhi persepsi, yaitu faktor eksternal dan faktor internal. (Gibson, ddk : 1989)
a. Terdapat beberapa faktor internal yang dapat mempengaruhi persepsi, yaitu :
1) Fisiologis
Informasi dari suatu obyek yang sudah masuk melewati alat indra, kemusian informasi  yang  sudah  didapatkan  tersebut  dapat  mempengaruhi  dan  dapat memberikan arti terhadap lingkungan.
2) Perhatian
Suatu  individu  membutuhkan  energi  yang  akan  dikeluarkan  untuk memfokuskan bentuk fasilitas (fisik) yang terdapat pada obyek.
3) Minat
Persepsi individu terhadap beberapa obyek memiliki persepsi yang beragam, tergantung  pada  energi  yang  dikeluarkan  yang  digunakan  untuk mempersepsikan. Suatu energi tersebut merupakan kececenderungan individu dalam melihat obyek tertentu dari stimulus, dan disebut juga sebagai minat.
4) Kebutuhan yang searah
Bagian  tersebut  dapat  dikatakan  mencari  jawaban  dari  suatu  objek-objek tertentu yang dapat memberikan jawaban sesuai yang diinginkan individu.
5) Pengalaman dan ingatan
Pengalaman  dan  ingatan  dapat  diartikan  sebagai  kejadian-kejadian  yang pernah dialami suatu individu untuk mendapatkan suatu pengertian yang luas.
6) Suasana hati
Emosi  dapat  mempengaruhi  suatu  individu,  faktor  ini  merupakan  perasaan suatu  individu  yang  dapat  mempengaruhi  seseorang  dalam  menerima  atau mempersepsikan.
b. Terdapat beberapa faktor-faktor eksternal yang dapat mempengaruhi persepsi:
1) Ukuran dan penempatan dari objek
Dapat  dilihat  semakin  besar  suatu  objek  yang  dilihat  atau  semakain  besar hubungan yang dimiliki individu, maka semakin mudah untuk dipahami.
2) Warna dari objek-objek
Objek yang cenderung memiliki warna lebih banyak akan sangat mudah untuk dipahami, dibandingkan dengan suatu obyek yang memiliki warna sedikit.
3) Keunikan dan kekontrasan stimulus
Suatu objek yang memiliki keunikan atau sesuatu yang luar biasa sampai tidak disangka-sangka oleh individu, dapat lebih mudah untuk dipahami.
4) Intensitas dan kekuatan dari stimulus
Suatu objek dari luar yang lebih sering dilihat oleh individu akan lebih sering untuk diperhatikan dibandingkan dengan hanya sekali dilihat.
5) Gerakan
Suatu  individu  akan  lebih  banyak  memperhatikan  suatu  objek  yang  lebih banyak memberikan gerakan dan akan mudah untuk dipahami, dibandingkan dengan objek yang diam.

## Pengertian Bank Syariah
Menurut UU Perbankan Syariah bahwa kegiatan usaha yang tidak bertentangan dengan prinsip  Syariah  meliputi  kegiatan  usaha  yang  tidak  mengandung  unsur  riba,  maisir,  gharar, haram,  dan  zalim.  Jadi  Bank  Syariah  adalah  bank  yang  melakukan  kegiatan  usahanya berdasarkan “prinsip Syariah”. (Wangsawidjaja Z : 2012)
Bank berdasarkan prinsip Syariah atau bank Syariah atau bank Islam, bedanya hanya bahwa bank Syariah melakukan kegiatan usahanya tidak berdasarkan bunga, tetapi berdasarkan
prinsip Syariah,  yaitu prinsip pembagian keuntungan dan kerugian. Bank konvensional juga berfungsi sebagai suatu lembaga intermediasi, yaitu mengerahkan dana dari masyarakat dan mengeluarkan kembali dana-dana tersebut kepada masyarakat yang membutuhkannya dalam bentuk fasilitas pembiayaan. (Nainggolan Basaria : 2016)
Semua  bank  yang  tercakup  dalam  bank  Syariah  memakai  prinsip  Syariah,  dalam melaksanakan kegiatannya memakai prinsip hukum islam, sebagai mana terdapat pada pasal 1 poin 12 Undang-Undang No. 21 Tahun 2008 tentang perbankan Syariah, prinsip Syariah adalah prinsip  hukum  Islam  dalam  kegiatan  perbankan  berdasarkan  fatwa  yang  dikeluarkan  oleh Lembaga  yang memiliki kewenangn dalam penetapan fatwa di bidang Syariah. (Nainggolan Basaria : 2016)

## Prinsip Operasional Bank Syariah
Islam adalah suatu dien ( way of life ) yang praktis, mengajarkan segala yang baik dan bermanfaat  bagi  manusia,  dengan  mengabaikan  waktu,  tempat,  atau  tahap-tahap perkembangannya. Selain itu, Islam adalah agama yang fitrah, yang sesuai dengan sifat dasar manusia. (Arifin Zainul : 2009)
Perbankan  Syariah  atau  aktivitas  keuangan  Syariah  dapat  membawa  mereka  kepada ajaran Al-Qur’an:
a. Prinsip at-ta’awun , yaitu gotong royong atau saling membantu sesame manusia.
b. Prinsip menghindari Al iktinaz, yaitu menahan dana (uang) atau tidak melakukan transaksi begi masyarakat umum atau membiarkannya menganggur.
Terdapat  perbedaan  pokok  perbankan  Syariah  dan  perbankan  konvensional  yaitu terdapat  adanya  larangan  bunga  (riba)  dalam  perbankan  Syariah  sedangkan  jual  beli diperbolehkan.
Terdapat beberapa prinsip yang digunakan dalam perbankan Syariah :
a. Terdapat larangan bunga (riba) dalam bentuk transaksi.
b. Melaksanakan  aktivitas  dan  bisnis  yang  aturannya  sudah  ditetapkan  menurut Syariah, dan
c. Memberikan zakat.

## Produk-Produk Bank Syariah
Dikarenakan bersifat Syariah, perbankan Syariah produk-produknya tidak sama dengan perbankan  konvensional,  diantaranya  bank  ataupun  nasabah  tidak  diperbolehkan  menerima bunga. Jika terdapat hasil, maka hasil maka hasil itu akan dibagi diantara bank dengan  pihak nasabah. Selain produk-produk tersebut dari bank Syariah wajib disesuaikan dengan ajaran- ajaran islam yang melarang riba.
Sebelum adanya UU No. 21 Tahun 2008, kegiatan usaha bank umum yang melakukan kegiatan  usahanya  sesuai  dengan  prinsip-prinsip  Syariah  yang  sudah  diatur  oleh  Bank Indonesia. Pengaturan  yang  sama sebelumnya dijumpai dalam surat keputusan direksi Bank Indonesia No. 32/34/Kep/Dir tanggal 12  Mei 1999 tentang bank umum berdasarkan Prinsip Syariah  kemudian  diganti  dengan  disempurnakan  dengan  peraturan  Bank  Indonesia  Nomor 6/24/PBI/2004 tentang  Bank Umum  yang melaksanakan kegiatan usaha berdasarkan prinsip Syariah sebagaimana telah diubah dengan peraturan Bank Indonesia Nomor 7/35/PBI/2005.
Ketentuan dalam Pasal 36 Peraturan BI NO.6/24/PBI/2004 sebagaimana telah diubah dengan  peraturan  BI  NO.7/35/PBI/2005  menentukan  bahwa  bank  umum  Syariah  wajib menerapkan  prinsip  Syariah  dan  prinsip  kehati-hatian  dalam  melakukan  kegiatan  usahanya. (Usman Rachmadi : 2009)

## Perbedaan Bank Syariah dan Bank Konvensional
Dalam  beberapa  hal,  bank  konvensional  dan  bank  Syariah  memiliki  persamaan, terutama  dalam  sisi teknis  penerimaan  uang,  mekanisme transfer, teknologi  Komputer  yang digunakan,  syarat-syarat  umum  memperoleh  pembiayaan  seperti  KTP,  NPWP,  proposal, laporan keuangan, dan sebaginya. Akan tertapi terdapat banyak perbedaan mendasar diantara keduanya.
Tabel 1. Perbedaan Bank Syariah dan Konvensional
BANK SYARIAH BANK KONVENSIONAL Melakukan  investasi-investasi  yang halal saja Investasi yang halal dan haram Berdasarkan prinsip bagi hasil Memakai metode bunga Profit dan falah oriented Profit oriented Hubungan  dengan  nasabah  dalam bentuk kemitraan Hubungan dengan nasabah dalam bentuk hubungan kredit-debitur
(Sumber: Muhamad, Antonio Syafi’I : 2001)

## Tebel 2. Perbedaan Bunga dan Bagi Hasil
Bunga Bagi Hasil Besarnya bunga ditentukan pada perjanjian  dan  mengikat  kedua  pihak yang  melaksanakan  perjanjian  dengan asumsi  bahwa  pihak  penerima  pinjaman akan selalu mendapatkan keuntungan
Bagi  hasil  ditetapkan  dengan  rasio  nisbah  yang disepakati antara pihak yang melaksanakan akad pada  saat  akad  dengan  berpedoman  adanya kemungkinan keuntungan atau kerugian.
Besarnya bunga yang diterima
berdasarkan perhitungan persentase bunga  dikalikan  dengan  jumlah  dana yang dipinjamkan. Besarnya bagi hasil dihitung berdasarkan nisbah yang  diperjanjikan  dikalikan  dengan  jumlah pendapatan atau keuntungan yang diperoleh. Jumlah  bunga  yang  diterima  tetap, meskipun  usaha  peminjam  meningkat atau menurun. Jumlah  bagi  hasil  akan  dipengaruhi  oleh besarnya pendapatan atau keuntungan bagi hasil akan berfluktuasi. Sistem  bunga  tidak  adil,  sebab  tidak terkait dengan hasil usaha peminjam. Sistem  bagi  hasil  adil,  sebab  perhitungannya berdasarkan hasil usaha. Eksistensi  bunga  diragukan  oleh  semua agama. Tidak  ada  agama  manapun  yang  meragukan sistem bagi hasil. (Sumber: Muhamad, Antonio Syafi’I : 2001)

## Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif adalah suatu penelitian yang digunakan untuk menemukan, menjelaskan, dan menganalisis fenomena sosial yang dialami oleh subjek penelitian misalnya perilaku, persepsi seseorang, tindakan, dan aktivitas  sosial  yang  dilakukan  dalam  kondisi  yang  alamiah.  Dalam  penelitian  kualitatif, deskripsi  digunakan  untuk menemukan  penjelasan  yang  mendalam  untuk membangun  fakta sosial  yang  mengarah  pada  penyimpulan.  Penelitian  kualitatif  ini  bersifat  induktif.  Data dikumpulkan  melalui  observasi  yang  teliti,  ini  mencakup  deskripsi  atau  penjelasan  dalam kualifikasi yang terperinci disertai catatan-catatan dari hasil wawancara yang akurat, serta hasil dari analisis dokumen dan catatan-catatan. (Asep Saepul Hamdi : 2014).

## Lokasi dan Waktu Penelitian
Dalam  observasi  ini,  penulis  mengambil  lokasi  di  Distrik  Abepura  dengan  target masyarakat Distrik Abepura. Waktu penelitian tanggal 1 Februari 2020 sampai dengan tanggal 18 Februari 2020.

## Subjek dan Obyek Penelitian
Subyek penelitian adalah orang, tempat, benda, yang diamati untuk dijadikan sebagai sampel dalam sebuah penelitian. Subyek penelitian ini adalah Masyarakat Distrik Abepura.
Obyek  penelitian  adalah  persepsi  Masyarakat  Distrik  Abepura  terhadap  Perbankan Syariah. Menurut Anto Dayan, obyek penelitian adalah pokok permasalahan yang akan diteliti untuk mendapatkan hasil yang lebih tertata. (Bambang Prasetyo : 2016).

## Sumber Data
Data Primer
Data primer adalah data yang langsung diperoleh dari sumber data pertama atau data asli yang ada di  lokasi penelitian atau  objek penelitian. Data primer diperoleh dari sumber data asli, yaitu sumber pertama di mana sebuah data dihasilkan. (Burhan Bungin : 2005)
Dalam penelitian ini data primer diperoleh dari jawaban para informan terhadap beberapa pertanyaan  yang  dibuat  oleh  penulis.  Dengan  data  ini  penulis  mendapatkan  data  mengenai persepsi masyarakat terhadap bank syariah di Abepura.
Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang mendukung pembahasan dan diperoleh dari orang lain baik berupa laopran-laporan, buku-buku maupun surat kabar. (Suharsimi Aarikunto : 1992).

## Metode Pengumpulan Data
Wawancara
Wawancara  adalah  suatu  cara  untuk  mengumpulkan  informasi  dengan  memberikan sejumlah pertanyaan secara lisan atau langsung, untuk dijawab secara lisan atau langsung pula. Metode  ini  dilakukan  dengan  cara  kontak  langsung  melalui  tatap  muka  ( face  to  face relationship )  antara  pencari  informasi  dengan  narasumber.  Secara  sederhana interview diartikan  sebagai  alat  pengumpul  data  dengan  mempergunakan  tanya  jawab  antar  pencari
informasi  dan  sumber  informasi.  (Hadari  Nawawi  :  1991)  Dengan  demikian  jawaban  yang diperoleh  bisa  mencakup  semua  variabel,  dengan  keterangan  yang  lengkap  dan  akurat  dari narasumber.
Narasumber yang terdapat pada penelitiaan  ini  adalah Masyarakat Distrik Abepura, Kota Jayapura, Provinsi Papua. Jumlah narasumber yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 10 narasumber.

## Dokumentasi
Dokumentasi adalah  kumpulan atau  jumlah  yang  relavan  dari  bahan  tertulis  ataupun tidak  tertulis,  berupa  data  yang  akan  ditulis,  dilihat,  disimpan,  dan  dimasukkan  ke  dalam penelitian, yang tidak dipersiapkan karena adanya permintaan seorang peneliti yang rinci dan meliputi  segala  keperluan  data  yang  diteliti  serta  mudah  diakses.  Istilah  dokumen  mengacu pada  materi  seperti  foto,  video,  film,  memo,  surat,  catatan  harian,  catatan  kasus  klinis  atau catatan  yang  bersangkutan  atau  berdasarkan  pengamatan  klinik,  dan memorabilia atau peristiwa  yang  patut  dikenang  serta  segala  macam  yang  bisa  digunakan  untuk  informasi tambahan  sebagai  bagian  dari  penelitian  yang  sumber  data  utamanya  adalah  observasi  atau wawancara partisipan. (Albi Anggito dan Johan Setiawan: 2018).

## Analisis Data
Analisis data dalam penelitian ini menggunakan model Analysis Interactive dari Miles dan Huberman yang mengelompokkan analisis menjadi beberapa bagian yaitu: pengumpulan data,  reduksi  data,  penyajian  data,  dan  penarikan  kesimpulan  atau  verifikasi  data.  Berikut ditampilkan gambar model Analysis Interactive.
Analisis Interaktif Model dari Miles dan Hubermen

## Gambar 1. Analisis Miles-Hubermen
Berdasarkan  gambar  diatas,  analisis  data  dalam  penelian  ini  dilakukan  melalui  tahapan- tahapan sebagai berikut:
1. Mencatat semua fenomena yang didapat di lapangan baik secara observasi, wawancara, dan dokumentasi.
2. Menelaah kembali catatan dari hasil observasi, wawancara dan studi dokumentasi, serta memisahkan data yang dianggap perlu dan tidak perlu.

## Pengumpulan data
Penyajian data Reduksi data Simpulan-simpulan:
Penarikan/Verifikasi
3. Mendeskripsikan data yang telah diklarifikasikan serta melihat apa yang menjadi tujuan utama dalam penelitian.
4. Membuat analisis akhir dalam bentuk laporan hasil penelitian. (Ilyas : 2016). Dalam  pengamatan  ini  dapat  dikategorikan  sebagai  pengamatan  yang  menggunakan strategi  Pengamatan  Deskriptif  dimana  jenis  pengamatan  yang  memaparkan, menafsirkan,  menganalisa  data  yang  ada.  (Hadari  Nawawi  :  1991).  Pengamat menekankan pada catatan dengan kalimat yang terperinci, lengkap dan mendalam yang menggambarkan  situasi  sebenarnya  guna  mendukung  penyajian  data.  Jadi  pengamat mencoba  mendalami,  menyelami  dan  mengemukakan  fakta-fakta  atau  permasalahan yang  dihadapi  kemudian  dapat  dipaparkan  kembali  data-data  yang  telah  terkumpul melalui analisa dan penafsiran yang menggunakan pendekatan Kualitatif. Pendekatan kualitatif  adalah  prosedur  penelitian  yang  menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata- kata  tertulis  atau  lisan  dari  orang-orang  dan  perilaku  yang  dapat  diamati.  (Suwardi Endraswara : 2006).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  peneliti  berikan  kepada  Masyarakat  Distrik ABEPURA  Kota  Jayapura,  pertanyaan  yang  penulis  ajukan  kepada  masyarakat  mengenai persepsi  Masyarakat  Distrik  ABEPURA  Kota  Jayapura  terhadap  Bank  Syariah,  Dan  dapat disimpulkan  bahwa  informan-informan  tersebut  kebanyakan  paham  tentang  Perbankan Syariah,  informan  mengakui  bahwa  sangat  percaya  kepada  Bank  Syariah  yang  tidak  pernah mengenakan bunga kepada nabahnya.
Dari hasil wawancara Masyarakat Distrik Abepura pelayananan yang diterapkan oleh Bank  Syariah  sudah  sangat  baik  ke  satiap  nasabahnya,  kebanyakan  informan  merasa  puas dengan  pelayanan  yang  diterapkan  oleh  Bank  Syariah,  ada  yang  mengatakan  bahwa istimewanya Bank Syariah terdapat pengingat adzan ketika waktunya sholat.
Lalu terdapat keuntungan yang Masyarakat Distrik Abepura dapatkan ketika menabung di  Bank  Syariah  yaitu  tidak  adanya  potongan  bulanan  dalam  tabungan  yang  Masyarakat gunakan.  Informan  mengatakan  kalau  menabung  di  Bank  Konvensional  setiap  bulannya terdapat  potongan  dalam  tabungan  mereka.  Selain  itu  masyarakat  juga  dapat  terhindar  dari praktik riba, yang kebanyakan dilakukan oleh bank konvensional.
Masyarakat memiliki beberapa alasan kenapa Masyarakat Distrik Abepura menabung Di  Bank  Syariah,  karena  masyarakat  ingin  terhindar  dari  praktik  riba,  lalu  tidak  adanya potongan  pada tabungan  yang  Masyarakat  gunakan  (Tabungan  Wadi’ah),  dan terdapat juga Masyarakat  yang  menabung  karena  mendapatkan  beasiswa  yang  diadakan  oleh  kampus mereka, setalah itu Masyarakat tersebut mendapatkan sosialisasi memalui kampus.

## PEMBAHASAN
Persepsi masyarakat Distrik Abepura Terhadap Bank Syariah
Persepsi  Masyarakat  Distrik  Abepura  Kota  Jayapura  terhadap  bank  Syariah  sudah cukup baik mayoritas Masyarakat sudah mengenal bank Syariah, tetapi ada juga Masyarakat
yang tau adanya bank Syariah tetapi kurang paham tentang bank Syariah. Terdapat Masyarakat yang  menabung  di  Bank  Syariah  tetapi  masyarakat  tidak  tau  tentang  produk-produk  yang dikeluarkan oleh Bank Syariah.
Dapat dianalisis bahwa Masyarakat Distrik Abepura Kota Jayapura sudah mengetahui bank  Syariah  bahkan  mereka  sudah  pernah  menabung.  Bahkan  Masyarakat  Abepura  sudah paham  perbedaan  Bank  Syariah  dan  Bank  Konvensional,  tetapi  ada  yang  mengatakan  kalau bank  Syariah  dan  bank  konvensional  itu  sama  saja  secara  perakteknya,  lalu  terdapat Masyarakat yang sudah mengetahui Bank Syariah tetapi belum mau menabung di Bank Syariah karena Bank Syariah susah untuk dijangkau sampai ke daerah-daerah lain, dan fasilitas ATM yang kurang memadai. Hal inilah yang membuat masyarakat  kurang berminat menggunakan produk-produk Bank Syaraiah.
Hal  ini  didukung  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Karlina  yang  berjudul “Analisis Persepsi Masyarakat Telaga Dewa  Lima  Kota Bengkulu Terhadap Bank Syariah” mengatakan  bahwa  masyarakat  Telaga  Dewa  Lima  Kota  Bengkulu  sudah  mengetahui  dan sudah paham Bank Syariah, akan tetapi Masyarakat belum mau menjadi nasabah Bank Syariah karena, ATM masih sangat terbatas sehingga Masyarakat susah dalam melakukan transaksi. (Karlina : 2019).
Sesuai  dengan  teori  yang  dikemukakan  oleh  Robbins  yaitu  teori  persepsi,  bahwa persepsi positif dan persepsi negatif Masyarakat Distrik Abepura terhadap Bank Syariah itu baik atau positif. Keberadaan Bank Syariah di Distrik Abepura merupakan suatu kebanggaan, karena  mereka  memandang  adanya  perbedaan  produk-produk  yang  ditawarkan  oleh  Bank Syariah jika dibandingkan dengan produk Bank konvensional.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Dari penjelasan yang telah penulis paparkan dapat ditarik kesimpulan bahwa:
Masyarakat Distrik Abepura Kota Jayapura sudah mengetahui dan sudah paham Bank Syariah, Masyarakat juga sudah menabung di bank Syariah dan ada yang tidak menabung di bank Syariah tetapi memahami tentang bank Syariah, senang dengan pelayanan yang diberikan oleh  bank  Syariah.  Masyarakat  Abepura juga  sudah  paham tentang  perbedaan  bank  Syariah dan bank konvensional.

## Saran
Setelah  penulis  memaparkan  tentang  persepsi  masyarakat  Distrik  Abepura  terhadap Bank Syariah, penulis ingin memberikan saran untuk menanggapi keluhan Masyarakat Distrik Abepura, kurang terjangkaunya bank Syariah bagi Masyarakat dan kurangnya fasilitas ATM yang diberikan.
Bank  Syariah  seharusnya  menjadikan  sosialisasi  dan  promosi  di  Masyarakat  sebagai kebutuhan Bank, gunanya untuk mengembangkan bank Syariah dan mengarahkan Masyarakat agar tertarik dan menabung pada bank Syariah.

## DAFTAR REFERENSI
Albi Anggito dan Johan Setiawan, S.Pd., “ Metodologi Penelitian Kualitatif ” (Jawa Barat: CV Jejak, 2018) Alkatiry Iqbal Muhammad, “Faktor-Faktor Ynag Mempengaruhi Minat Nasabah Dalam Menggunakan Fasilitas Pembiayaan Pada Bank Syariah Di Kota Jayarapura Provinsi Papua ” Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Surakaarta, Thn. 2015
Arby Suharyanto “ Teori Persepsi ” Dalam
https://www.google.com/amp/s/dosenpsikologi.com/teori-perspekti Thn. 2018, Diakses pada 18 Januari 2020
Arifin Zainul “ Dasar-Dasar Manajemen Bank Syariah ” (Jakarta : Azkia Publizher, 2009) Asep  Saepul  Hamdi, “Metode  Penelitian  Kuantitatif  Aplikasi  dalam  Pendidikan” (Yogyakarta: Deepublish, 2014)
Astuti Daharmi “ Persepsi Masyarakat Terhadap Akad Jual Beli Online Perspektif Ekonomi Syariah ” Vol. 1 No. 1 (2018)
Bambang  Prasetyo,  Lina  Miftahu  Jannah,  “ Metode  Penelitian  Kuantitatif ”  (Jakarta  :  PT Raja Grafindo Persada, 2016) Grafiyana Arnis Gisella, “ Pengaruh Persepsi Label Peringatan Bergambar Pada Kemasan Rokok Terhadap Minat merokok Mahasiswa Universitas Islam Negri Maulana Maliki Ibrahim Malang ” Jurusan Psikologi, Fakultas Psikologi. Universitas Islam Negri Maulana Malik Ibrahim Malang. Tahun. 2015
Gustani, (Daftar Lengkap Bank Syariah (BUS, UUS, dan BPRS) di Indonesia” 19 Oktober
2019
H.  Hadari  Nawawi,  “ Metode  Penelitian  Bidang  Sosial ”  (Yogyakarta:  Gajah  Mada University Press, 1991)
https://ruanggutuku.com/m/pengertian-persepsi-menurut-ahli/ diaksespada 27 Januari 2020 https://www.gurupendidikan.co.id/pengertian-persepsi/ diakses pada 27 Januari 2020 Ilyas, Jurnal “ Pendidikn Karakter Melalui Homescooling ”, Universitas Negeri Semarang, ISSN 2442-532X, Vol 2, No. 1: 2016
Karlina “Analisis Persepsi Masyarakat Telaga Dewa Lima Kota Bengkulu Terhadap Bank Syariah”  (Bengkulu, 2019)
Listyana Rohmatul, Hartono Yudi. “ Persepsi dan Sikap Masyarakat Terhadap
Penanggalan Jawa Dalam Penentuan Waktu Pernikahan (Studi Kasusu Desa Jonggrang Kecamatan Barat Kabupaten Magetan) ”. Jurnal Agastya Vol 5 No. 1. 2015
Marimin Agus, Romdhoni Haris Abdul, Fitria Nur Tiara, “ Perkembangan Bank Syariah Di Indonesia ” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam- Vol. 01, No. 02, Juli 2015
Muhamad, Antonio Syafi’i. “ Bank Syariah Dari Teori Ke Praktek ”. (Jakarta : Gema Insani, 2001)
Nainggolan Basaria “ Perbankan Syariah Di Indonesia ” (Jakarta : Raja Grafindo Persada,
2016)
Prof.  Dr.  H.M.  Burhan  Bungin,  S.Sos.,  M.si.,  “ Metode  Penelitian  Kuantitatif ”  (Jakarta: Kencana, 2005) Rifqi Agus ( Pertumbuhan Bank Syariah Berlabel Syariah di Daerah Mayorotas Non- Muslim ) http://www.kompasiana.com/amp/maskokok/pertumbuhan-bank-berlabel- syariah-di-daerah-mayoritas-non-muslim_5857758a547b61df0f65c9df Diakses pada tanggal, 15 Januari 2020
Suharsimi  Aarikunto, “Prosedur  Penenlitian  Suatu  Pendekatan” (Jakarta:  PT.  Rineka Cipta, 1992) Suwardi  Endraswara, ‘Metode,  Teori,  Teknik  Penelitian  Kebudayaan:  Ideologi, Epistemologi, dan Aplikasi ” (Yogyakarta: Pustaka Widyatama, 2006)
Syariah Bank http://www.google.com/amp/s/www.syariahbank.com/perbedan-antara- bunga-bank-konvensional-dan-bagi-hasil-bank-syariah/%3famp  diakses  pada  28 Januari 2020
Usman Rachmadi “ Produk Dan Akad Perbankan Syariah Di Indonesia ” (Bandung : Citra Aditya Bakti, 2009) Wangsawidjaja Z. “ Pembiayaan Bank Syariah ”. (Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2012)
Wirawan Ali, “ Persepsi Masyarakat Terhadap Kebijakan Kementrian Agama Dalam Pelaksanaan Peraturan Akad Nikah Di Kota Bandar Lampung ” Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Lampung, Bandar Lampung, 2014