Pengaruh Outbound Management Training Dalam Mengurangi Burnout Pada Karyawan PT. Sinar Rajawali Surabaya

## Muhammad Derajad
Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan
Estalita Kelly
Dosen Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan

## Abstrak
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  adakah  pengaruh outbound  ma- nagement  training dalam  mengurangi burnout pada  karyawan  PT.  SINAR  RAJAWALI SURABAYA.
Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  karyawan  PT.  SINAR  RAJAWALI SURABAYA.  Sedangkan  sampel  yang  digunakan  sebanyak  52  dengan  teknik  studi populasi  yaitu  teknik  pengambilan  sampel  dengan  menggunakan  keseluruhan  jumlah populasi. Metode pengambilan data adalah menyebarkan skala burnout untuk mengetahui tingkat burnout. Uji  validitas  menggunakan  teknik  korelasi point  biserial yang  berkisar antara 0,325 sampai 1,265 dengan r-tabel 5% sebesar 0,279. Uji reliabilitasnya menggu- nakan analisa variants hoyt yang diperoleh rxx’ sebesar 0,5554. Sedangkan untuk analisa data  menggunakan  uji  t-amatan  ulangan.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  hipotesa yang menyatakan bahwa ada pengaruh outbound management training dalam mengurangi burnout pada karyawan PT. SINAR RAJAWALI SURABAYA, diterima pada taraf signi- fikansi 1%, dimana t-amatan sebesar 22,70193 lebih besar dari t-tabel 1% sebesar 2,704. dengan  demikian  dapat  disimpulkan  ada  pengaruh  yang    signifikan  dengan  adanya out- bound management training dalam mengurangi burnout pada karyawan PT. SINAR RA- JAWALI SURABAYA.
Kata kunci: burnout dan outbound.

## Pendahuluan
Semakin  berkembangnya  kema- juan  dibidang  industri  sekarang  ini, menyebabkan  semakin  kompleknya permasalahan  yang  dihadapi  oleh perusahaan  dan  tuntutan  pekerjaan- pun semakin meningkat. Dunia peru- sahaan  sebagai  sebuah  organisasi harus  mampu  mencapai  tujuan  yang
direncanakan  untuk  dapat  memenuhi tuntutan pembangunan dan kemajuan teknologi  pada  masa  sekarang.  Oleh karena  itu  kualitas  dari  sebuah  orga- nisasi  harus  benar-benar  diperhati- kan. Hal demikian biasanya terwujud dalam  upaya  peningkatan  karyawan dan pengaturan manajemen organisa- si. Peningkatan karyawan itu penting karena  kemajuan  suatu  organisasi
tidak hanya bergantung dari teknolo- gi  mesin  tetapi  faktor  manusia  me- megang  peranan  penting  di  dalam- nya.
Salah  satu  persoalan  yang  mun- cul  berkaitan dengan diri  individu di dalam menghadapi tuntutan di dalam organisasi  yang  semakin  tinggi  dan persaingan  yang  keras  adalah stress . Stress yang  berlebihan  akan  beraki- bat buruk terhadap kemampuan indi- vidu  untuk  berhubungan  dengan lingkungannya  secara  normal. Stress yang  dialami  individu  dalam  jangka waktu  yang  lama  dengan  intensitas yang  cukup  tinggi  akan  mengaki- batkan  individu  yang  bersangkutan menderita  kelelahan,  baik  fisik  atau- pun  mental  keadaan  ini  disebut bur- nout .  Hal  tersebut  terjadi  karena  se- tiap  manusia  tentu  mengalami  teka- nan-tekanan  yang  diperoleh  dalam kehidupan,  khususnya  dalam  menja- lani pekerjaan.
Burnout merupakan  suatu  ben- tuk  kelelahan  yang  disebabkan  se- seorang bekerja terlalu intens, berde- dikasi dan berkomitmen, bekerja ter- lalu  banyak  dan  terlalu  lama  serta memandang  kebutuhan  dan  keingi- nan  mereka  sebagai  hal  kedua.  Hal
tersebut  menyebabkan  mereka  mera- sakan  adanya  tekanan-tekanan  untuk memberi  lebih  banyak.  Tekanan  ini bisa  berasal  dari  dalam  diri  mereka sendiri, dari klien yang amat membu- tuhkan,  dan  dari  kepungan  para  ad- ministrator  (penilik/  pengawas  dan sebagainya). Adanya tekanan- tekanan  ini,  maka  timbul  rasa  bersa- lah, yang pada gilirannya mendorong mereka  untuk  menambah  energi dengan  lebih  besar.  Ketika  realitas yang ada tidak mendukung idealisme mereka, maka mereka tetap berupaya mencapai  idealisme  tersebut  sampai akhirnya  sumber  diri  mereka  terku- ras,  sehingga  mereka  mengalami  ke- lelahan  atau  frustrasi  yang  disebab- kan  terhalangnya  pencapaian  hara- pan.
Suatu  penelitian    terbaru    me- nunjukkan  bahwa    waktu  kerja  pan- jang  yang  berlangsung  untuk  waktu yang  lama  dan  kurang  istirahat membahayakan  kesehatan  jiwa  baik secara  psikologis  maupun    emosio- nal. Jonathan Scales, seorang  peneli- ti  dari Health  and  Social  Services Institute di  Inggris  telah  melakukan pengamatan    dan  menyatakan“  ter- dapat bukti-bukti bahwa  bekerja un-
tuk waktu  yang  lama  dalam jangka panjang  akan  meningkatkan    tingkat stres  dan menurunkan    kesehatan emosional  (Rebuska,  2006.  Diakses Tanggal 26 Mei 2008).
Berdasarkan penelitian dari Christine  Maslach  dan  Michael  P. Leister  dalam  bukunya:  " The  Truth About  Burnout ".  Orang  yang  sedang mengalami burnout ,  pada  umumnya ingin  menyendiri,  dan  tidak  ingin banyak bicara. Mereka ingin mencari ketenangan.  Mereka  tidak  membu- tuhkan  segala  macam  nasehat,  sebab nasehat  maupun  usulan-usulan  apa- pun yang diberikan; bisa disalah arti- kan  sebagai  kritikan.  Masalahnya orang  yang  sedang  mengalami bur- nout itu sangat sensitif sehingga mu- dah  sekali  tersinggung  (Kabar  Indo- nesia, 2008. Diakses Tanggal 26 Mei 2008).
Emosi  akan  selalu  terkait  di  da- lam bermain, entah itu senang, sedih, marah,  takut,  dan  cemas.  Oleh  kare- na  itu,  bermain  merupakan  suatu tempat  pelampiasan  emosi  dan  juga relaksasi.  (Sekolah  Minggu  HKBP Taman Mini,  2007. Diakses  Tanggal 11 Juni 2008).
Adanya  tawa,  senyum,  dan  ek- spresi  kegembiraan  lain  mempunyai pengaruh  jauh  di  luar  wilayah  ber- main  itu  sendiri.  Adanya  kegembi- raan atau perasaan senang yang dira- sakan  bersama  ini  dapat  mengarah pada  kestabilan  emosi  anak-anak. (Sekolah  Minggu  HKBP  Taman Mini, 2007. Diakses Tanggal 11 Juni 2008).
Menurut Suyatno fungsi bermain bagi individu adalah inti dari belajar. Melalui  bermain  individu  mengem- bangkan  dan  berlatih  keterampilan, belajar  memahami  bagaimana  kerja segala  hal  yang  ada  di  dunia  ini, membangun  pemahaman  dan  penge- tahuan.  Dengan  bermain,  individu berinteraksi  sesuai  dengan  caranya sendiri  seperti  penjelajahan,  melaku- kan  pilihan  dan  berbuat  salah,  me- ngalami  sebab  akibat  dan have  fun.
(Gardu Guru, 2008. Diakses Tanggal 11 Juni 2008). Metodologi dari OMT sendiri adalah pembentukan pengala- man , namun  pengalaman  ini  bukan diperoleh  dari  aktifitas  sehari-hari melainkan  dari  permainan  yang fun dan  mengasyikan  yang  diberikan dalam OMT tersebut. Dalam bermain mereka  dapat  secara  langsung  berin-
teraksi dengan orang lain, saling per- caya  dalam  kerja  tim  dan  bersama- sama  tim  merebut  juara  dalam  per- mainan. Pengalaman yang fun seperti inilah  yang  dapat  membantu  para pelaku OMT mengurangi burnout .
Menurut  Monty  P.  Satiadarma bermain  dan  alat-alat  permainan memiliki  fungsi  terapeutik.  Proses belajar  justru  sebaiknya  dilakukan melalui  metode  bermain  dan  dengan alat-alat  permainan.  (Psikologi  Indo- nesia, 2006. Diakses Tanggal 11 Juni 2008).  Dalam  OMT permainan  yang diberikan membutuhkan alat-alat un- tuk  membantu  agar  permainan  mu- dah  diakukan  dan  mudah  ditangkap oleh  pancaindra  seperti  permainan yang membutuhkan ketangkasan dan keberanian  pelaku  misalnya  permai- nan  perang-perangan  membutuhkan senjata dan lain sebagainya. Alat-alat yang  demikian  itu  memiliki  fungsi terapeutik    yang  dapat  membantu pelaku  mengurangi  kejenuhan  dan ketegangan serta burnout.
Brockman  (1979)  menjelaskan rekreasi  pada  kawasan  hutan  bertu- juan  untuk  menyegarkan  kembali kondisi  badan  yang  sudah  penat  dan jenuh  dengan  kegiatan  rutin,  supaya
siap  menghadapi  tugas  yang  baru. Untuk mendapatkan kesegaran diper- lukan  suatu  masa  istirahat  yang  ter- bebas dari proses berpikir yang rutin sambil  menikmati  sajian  alam  yang indah,  segar  dan  penuh  ke-tenangan. (Stupid  Journey,  2007.  Di  akses Tanggal  15  Juni  2008).  Didalam  pe- latihan OMT memang memanfaatkan kondisi yang ada yaitu menggunakan media alam yang mempunyai khasiat menyegarkan  ke-adaan  orang  yang berada  di  sekitar-nya  dan  juga  alam mampu  mengurangi burnout serta melepaskan ke-penatan.
Menurut Lindberg (1997), terapi musik bermanfaat untuk memberikan rasa  nyaman,  menurunkan stress , kecemasan  dan  kegelisahan,  mele- paskan  tekanan  emosional  yang  di- alami, meningkatkan kontrol diri dan perasaan berharga pasien. Tujuan ter- sebut  dapat  dicapai  melalui  berbagai kegiatan yang dapat dilakukan dalam terapi  musik,  seperti  menyanyi,  ber- main  musik,  mendengarkan  musik, menyaksikan  video  musik,  menulis lagu atau aransemen musik, dan ber- diskusi  tentang  musik  (Info.  Stikes- muhgombong,  diakses  tanggal  16 Juni  2008).  Dalam  OMT  permainan
yang  diberikan  oleh trainer selalu diiringi  oleh  suara  musik  yang  dis- esuaikan  dengan  jenis  permainan disamping  untuk  menggugah  emosi pelaku musik juga dapat mengurangi
burnout dan  merangsang  ide-ide yang cemerlang.
Ada  beberapa  cara  untuk  meng- hilangkan  kejenuhan,  salah  satunya adalah  penyegaran  kembali  melalui kegiatan  rekreasi  inovatif  yang  di- lakukan dengan menggunakan media alam.  Kegiatan  ini  merupakan  ke- giatan  alternatif  yang  mampu  men- ciptakan  suasana  segar  dan  menye- hatkan  tetapi  juga  ada  nilai  tambah yang berusaha ditonjolkan dari setiap permainan  atau game sehingga  pela- ku  tidak  hanya  merasakan  senang saja  tetapi  juga  merasakan  adanya penambahan  pengalaman  baru  serta pengetahuan  baru  yang  bermanfaat. (Megonosangit  Blog  Spot  Com, 2007.  Diakses  Tanggal  16  Juni 2008).
Berdasarkan  latar  belakang  ter- sebut di atas, maka rumusan masalah yang  diajukan  pada  penelitian  ini adalah  "adakah  pengaruh outbound management  training dalam  mengu-
rangi burnout pada  karyawan  PT. SINAR RAJAWALI SURABAYA ".

## Metode Penelitian

## Definisi Operasional
Burnout adalah keadaan psikolo- gis  yang  dialami  individu  dan ditandai  dengan  kelelahan  fisik, mental,  emosional  dan  rendahnya penghargaan  terhadap  diri  sendiri serta depersonalisasi.

## Subyek  Penelitian  dan  Instrumen Penelitian
Subjek penelitian ini adalah kar- yawan  PT.  SINAR  RAJAWALI SURABAYA berjumlah 52 orang.
Untuk mendapatkan data menge- nai burnout dalam  penelitian  ini, peneliti  menggunakan  metode  skala yaitu  berupa  pernyataan  atau  per- tanyaan  yang  berisi  sejumlah item mengenai aspek-aspek kelelahan fisik,  mental,  emosional  dan  rendah- nya  penghargaan  diri  serta  deperso- na-lisasi yang akan diteliti.

## Analisa Data
Untuk  menghitung  data  yang telah  diperoleh  peneliti  menggu-
nakan rumus Uji–t sama subyek atau Uji-t amatan ulangan.

## Hasil Penelitian
Berdasarkan  hasil  perhitungan uji t-amatan diperoleh hasil 22.70193 dengan  db  51  diperoleh  t-tabel  1% sebesar  2,704  dengan  demikian  t- amatan lebih besar dari t-tabel 1%.
Dengan  demikian  hipotesa  yang mengatakan “ada pengaruh outbound management  training dalam  mengu- rangi burnout pada  karyawan  PT. SINAR  RAJAWALI  SURABAYA, diterima”.  Berarti  ada  perbedaan yang sangat signifikan rata-rata ting- kat burnout antara sebelum pelatihan OMT  dan  sesudah  pelatihan  OMT, dimana  rata-rata  tingkat burnout se- telah  perlakuan  OMT lebih  kecil daripada  rata-rata  tingkat burnout sebelum perlakuan OMT.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini dapat diambil kesimpulan bahwa ada pengaruh outbound management training dalam  mengurangi burnout
pada karyawan PT SINAR
RAJAWALI SURABAYA yang dilaksanakan di Celaket  Pacet Mojo- kerto.
Dengan  demikian    hipotesa  yang menyatakan  bahwa  ”ada  pengaruh outbound management training dalam  mengurangi burnout pada karyawan  PT.  SINAR  RAJAWALI SURABAYA” diterima. Dimana OMT merupakan salah satu alternatif yang  dapat  dilakukan  dalam  suatu bentuk  terapi  untuk  menurunkan tingkat burnout ,  mencairkan  suasana yang  tegang  dan  dapat  mengurangi kejenuhan.

## Tabel 1. Hasil Perhitungan Uji-t Amatan Ulangan
Keterangan X1 X2 Tx-y T tabel 1% Hasil 2188 936 22.70193 2.704 N 52 52

## Daftar Pustaka
Ancok, Djamaludin. 2006. Outbound Management  Training  Aplikasi Ilmu  Perilaku  Dalam  Pengem- bangan  Sumber  Daya  Manusia . Yogyakata:  Universitas  Islam Indonesia Pres.
Arifan, Puji, Emil. 2007. Stupid Jou- ney  , Stupid  Location,  Sutpid
Photograph . http://hutan.com.
Dikunjungi  Tanggal  26  Mei 2008.
Azwar, Saifudin.  2003. Sikap Manu- sia  dan  Teori  Pengukurannya . Yogyakarta: Pustaka Belajar
Ceptiwi,  Cahyu. Pengetahuan  Pera- wat Tentang Terapi Musik Pada Pasien Gangguan Jiwa . http://infostikes.muhgombang.co m.  Dikunjungi  tanggal  26  Mei
2008.
Cristian,    Muhammad.  2005. Jinak- kan Stress Kiat Hidup Bebas Te- kanan . Bandung: Nexx Media.
Estalita, 2007. Diktat Statistik II . Pa- suruan:  Fakultas  Psikologi  Un- iversitas Yudharta Pasuruan.
Hadi, Sutrisno. 2001. Statistik Jilid 2 . Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Moleong, L Lexy. 2002. Metode Pe- nelitian Kualitatif. Bandun g : PT.
Remaja Rosda Karya.
Sutiadarma,  P.  Monty.  6  Oktober 2006. Fungsi  Terapeutik  Ber- main  Bagi  Anak  Usia  Sekolah. http://psiko- indone- sia.blogspot.com/2006/10/fungsi -terapeuti-bermain-bagi- anak.html.  Dikunjungi  tanggal 26 Mei 2008.
Sihotang,  Novelina.  Imelda.  2004. Burnout  Pada  Karyawan  Ditin- jau  Dari  Persepsi  Terhadap Lingkungan Kerja Psikologi Dan Jenis Kelamin . Junal PSICHE  2004  Vol.1  No.  2,  Juli 2004.  Dikunjungi  Tanggal  26 Mei 2008. Suyatno,  22  Mei  2008. Mengajar Dengan Permainan. http://garduguru.blogspot.com. Dikunjungi  Tanggal  26  Mei 2008 Yustrianthe, Hanny, Rahmawati.
2004 .  Pengaruh  Jam  Kerja  Ter- hadap Stressors, Burnout, Beha- vioral  Job  Out  Comes .  Tesis  ti- dak diterbitkan. Yogyakarta: Ge- lar Derajat Sarjana Strata S-2 (S-
2) Universitas Gajah Mada. Jun- al  PSICHE. Dikunjungi  Tanggal
26 Mei 2008.
,  12  Desember  2007. Refres- ment.
http://megonosangit.blogspot.co m/  2007/12/  refresment.html.
Dikunjungi  Tanggal  26  Mei 2008.
.  29  Mei  2007. Pentingya Bermain.
http://sekolahmingguhkbptaman mini. blogs- pot.com/2007/03/pentingnya- permainan.html. Dikunjungi
Tanggal 26 Mei 2008.
.  outbound  Student  program. http://www.gaiainndonesia.com/ content/compeny  outing  plus. Dikunjungi  Tanggal  26  Mei 2008.
.  19  Juni  2002. Bosan?  Be-
baskan Pikiran Anda . http://astaga.com/karir/ in- dex.php?id= 28514&cat=133.
Dikunjungi  Tanggal  26  Mei
2008.
. 2007. Ayo Ngumpul. http://www.blogger.com/feeds/5 719777306169595811/posts/def ault. Dikunjungi Tanggal 26 Mei 2008.