## PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KERJA KARYAWAN PT ASIA MULTIDANA DI JAKARTA
Okky Pratama Program Studi Magister Manajemen Universitas Tarumanagara pratamaokky94@gmail.com
Masuk : 15-06-2019 , revisi : 02-09-2019 diterima untuk diterbitkan : 03-09-2019
Abstract  : This  study  was  to  detect  the  effect  of  training  and  motivation  on  employee performance  studies  in  the  limited  partnership.  This  research  was  conducted  with  survey method and performed in 40 employees of PT Asia Multidana. The sampling technique used random sampling and testing techniques of data used in this study include tests of validity by factor analysis, reliability tests with Cronbach alpha, classical assumption test, multiple linear regression analysis, t test to test and prove the hypothesis of the  study. The data collected is tested  for  validity  by  factor  analysis  method  and  tested  reliability  with  an  alpha  coefficient (Cronbach  alpha),  which  is  the  result  of  all  the  data  is  valid  and reliable.  The  results  of  the analysis and discussion show that: (1) training positively affect the performance of employees, (2) positive motivation does not affect the performance of the employee.
Abstrak : Penelitian ini adalah untuk mendeteksi pengaruh  pelatihan dan motivasi terhadap kinerja kerja karyawan studi dalam kemitraan terbatas. Penelitian ini dilakukan dengan metode survei  dan dilakukan di  40 karyawan  PT Asia Multidana. Teknik pengambilan sampel yang dipakai metode acak dan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas dengan analisis faktor, reliabilitas tes dengan alpha  cronbach, uji asumsi  klasik, analisis regresi linier berganda, uji t untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Data yang terkumpul untuk validitas diuji dengan metode analisis faktor dan diuji reliabilitas dengan koefisien alpha (alpha cronbach), dimana merupakan hasil seluruh data dinyatakan valid dan reliabel. Hasil dari analisis dan pembahasan menunjukkan  bahwa:  (1)  pelatihan  yang positif berpengaruh terhadap kinerja kerja karyawan, (2) motivasi kerja yang positif tidak berpengaruh terhadap kinerja kerja karyawan.
Keywords : Leadership, Motivation, Employee Performance

## PENDAHULUAN
Kinerja seorang karyawan dalam sebuah perusahaan sangat dibutuhkan untuk mencapai prestasi  kerja  bagi  karyawan  itu  sendiri  dan  untuk  keberhasilan  perusahaan.  Iistilah  kinerja berasal dari job performance atau actual performance yang berarti hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang ingin dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan  tanggung  jawab  yang  diberikan  kepadanya  (Mangkunegara,  2011).  Karyawan  yang memilki  kualitas,  kuantitas,  dan  ketepatan  waktu  merupakan  karyawan  yang  hasil  kerjanya dirasakan  oleh  perusahaan  dan  sangat  besar  manfaatnya  bagi  kelangsungan  keberadaan perusahaan.  Hasil  kerja  yang  dicapai  oleh  seorang  karyawan  harus  memberikan  kontribusi yang penting bagi perusahaan.
Berdasarkan  hasil  observasi  awal  penulis,  karyawan  PT.  Asia  Multidana  menyatakan permasalahan  yang  dihadapi  PT.  Asia  Multidana  adalah  seringnya  karyawan  bekerja  tidak sesuai dengan yang di harapkan perusahaan dan sering juga karyawan terlambat masuk kerja dan absen dalam bekerja, sehingga menyebabkan penurunan kinerja karyawan dan berdampak pada penurunan pendapatan Asia Multidana. Sebagai perusahaan swasta yang cukup besar dan
terkenal, PT.Asia Multidana sudah seharusnya meningkatkan sumber daya manusia terutama memikirkan  pentingnya  peran  pelatihan  dan  motivasi  dalam  menunjang  kinerja  karyawan, karena  pelatihan  merupakan  kebutuhan  yang  diharapkan  dapat  meningkatkan  kemampuan setiap  karyawan  untuk  menunjang  kinerja  dan  motivasi  yang  diberikan  kepada  karyawan sangatlah  penting  untuk  kinerja  karyawan,  untuk  itu  perusahaan  harus  bisa  memikiran kebutuhan dari karyawannya dan memotivasi setiap karyawannya.

## TELAAH KEPUSTAKAAN

## Pelatihan
Menurut  Simamora  (2004,  p.344)  pelatihan  pegawai  atau training adalah  upaya sistematik  perusahaan  untuk  meningkatkan  segenap  pengetahuan  ( knowledge ),  keterampilan ( skill ) dan sikap-sikap kerja ( attitudes ) para pegawai melalui proses belajar agar optimal dalam menjalankan  fungsi  dan  tugas-tugas  jabatannya.  Dessler  (2011,  p.118)  pelatihan  kerja merupakan  proses  mengajarkan  karyawan  baru  atau  yang  ada  sekarang,  keterampilan  dasar yang mereka butuhkan untuk menjalankan pekerjaan mereka. Menurut Hasibuan (2011, p.101), tujuan pelaksanaan pelatihan adalah sebagai berikut:
1. Pekerjaan yang dilakukan karyawan lebih cepat dan baik.
2. Untuk mengembangkan keahlian, pengetahuan serta sikap karyawan sehingga pekerjaan dapat diselesaikan dengan baik.
3. Meningkatkan kualitas kerja, produktivitas, dan profit .
4. Tanggung jawab yang diharapkan lebih besar.

## Kinerja (Employee Performance)
Menurut  Hasibuan  (2011,  p.34)  kinerja  (prestasi  kerja)  adalah  suatu  hasil  kerja  yang dicapai  seseorang  dalam  melaksanakan  tugas-tugas  yang  dibebankan  kepadanya  yang didasarkan  atas  kecakapan,  pengalaman,  dan  kesungguhan  serta  waktu.  Dari  beberapa pandangan mengenai pengertian kinerja menurut para ahli, maka disimpulkan bahwa kinerja karyawan adalah hasil kerja karyawan sebuah perusahaan untuk mencapai tujuan atau target yang  telah  ditentukan  pada  periode  waktu  tertentu.  Menurut Anwar (2006,  p.67)  pengertian kinerja  adalah  hasil  kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang  karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikannya.

## Motivasi (Motivation)
Menurut  Mangkunegara  (2011,  p.94)  motivasi  merupakan  kondisi  yang  berpengaruh membangkitkan,  mengarahkan,  dan  memelihara  perilaku  yang  berhubungan  dengan lingkungan kerja. Mathis dan Jackson (2006, p.89) mengatakan, motivasi merupakan hasrat di dalam  seseorang  menyebabkan  orang  tersebut  melakukan  suatu  tindakan.  Seseorang melakukan suatu tindakan untuk sesuatu hal dalam mencapai tujuan. Menurut Hasibuan (2011, p.143) menyarajab motivasi adalah pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang agar mereka mau bekerja sama, bekerja efektif dan terintegrasi dengan segala daya upaya untuk mencapai kepuasan.

## Hubungan Pelatihan dan Motivasi Kerja dengan Kinerja Kerja
Hubungan  antara  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  dengan  peningkatan  kinerja  adalah sangat  erat,  dimana  kegiatan  pelatihan  tersebut  dapat  meningkatkan  kinerja  (produktivitas) karyawan.  Umumnya  para  perusahaan  mempekerjakan  para  karyawan  yang  belum  terlatih. Sama seperti pada umumnya, setiap orang pasti mengalami proses pembelajaran untuk menjadi lebih  baik.  Begitu  juga  dengan  para  karyawan  yang  harus  dilatih  untuk  dapat  menghadapi berbagai  pekerjaan yang dijalaninya. Sebaiknya pelatihan diberikan oleh perusahaan kepada karyawannya secara berkesinambungan. Pelatihan yang diberikan secara berkala serta diikuti evaluasi  pula,  akan  menghasilkan  karyawan  yang  terlatih  serta  dapat  memicu  peningkatan
kinerja  karyawan.  Selain  pelatihan,  penting  bagi  karyawan  untuk  memiliki  motivasi  dalam bekerja  agar  bisa  menampilkan  pekerjaan  yang  optimal  bagi  diri  sendiri  dan  perusahaan, motivasi akan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk menyalurkan ego individu dan memperkuat  komitmen  karyawan  pada  perusahaan,  dan  tentunya  meningkatkan  kinerja karyawan.

## METODOLOGI PENELITIAN
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif, karena bertujuan untuk menyajikan gambaran secara terstruktur, faktual, dan akurat mengenai fakta- fakta serta hubungan antara variabel yang akan diteliti. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif  yaitu  pendekatan  yang  memerlukan  bantuan  perhitungan  ilmu  statistik.  Metode pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  metode  survei,  yang  mengambil  sampel  satu populasi dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data primer. Dalam penelitian ini populasinya adalah karyawan PT. Asia Multidana 2016 yang pernah mengikuti pelatihan berjumlah  105  orang  karyawan.  Peneliti  menggunakn  teknik purposive  sampling .  Jumlah sampel yang akan diteliti dalam penelitian ini yaitu sebanyak 40 responden. Metode-metode analisis  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  teknik  uji  validitas  dan  reliabilitas,  uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji homoskedastisitas, analisis regresi berganda, dan teknik pengujian hipotesis yang terdiri dari uji parsial (uji t), uji signifikan simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R 2 ). Data diproses dengan menggunakan SPSS ver. 21.0 untuk Windows.

## ANALISIS DAN BAHASAN TEMUAN Pembahasan
Berdasarkan hasil pengujian validitas dan reliabilitas, diketahui  bahwa semua variabel yang  diuji  bersifat  valid  dan  reliabel.  Setelah  melalui  uji  validitas  dan  reliabilitas,  data kemudian dianalisis menggunakan uji asumsi klasik terhadap model regresi yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji Homoskedastisitas. Berdasarkan ketiga uji asumsi klasik  tersebut,  diketahui  model  regresi  dapat  digunakan  karena  telah  sesuai  dengan persyaratan  yaitu:  1)  residual  terdistribusi  secara  normal,  2)  tidak  terdapatnya  gelaja multikolinearitas, dan 3) tidak terjadi Homoskedastisitas
Dalam  melakukan  analisis  regresi  berganda,  dirumuskan  persamaan  regresi  sebagai berikut: KK = 0,851 + 0,530PK + 0,117MK. Dimana KK merupakan variabel dependen yaitu Kinerja Kerja (Y) dan variabel independen yang terdiri dari PK adalah Pelatihan Kerja (X 1 ), MK adalah Motivasi Kerja (X 2 ). Setelah mendapatkan rumus persamaan regresi, selanjutnya dilakukanlah pengujian hipotesis berupa uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi (R 2 ).
Hasil  pengujian  hipotesis  pertama  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  dan signifikan pelatihan kerja terhadap kinerja kerja. Hal  ini diketahui dari hasil pengujian yang menunjukkan nilai signifikan pelatihan kerja 0,000 < 0,05 dan nilai koefisien beta positif 0,640. Hasil  pengujian  hipotesis  kedua  menunjukkan  bahwa  motivasi  kerja  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  kerja.  Hal  ini  diketahui  dari  hasil  pengujian  yang  menunjukkan motivasi kerja memiliki nilai koefisien beta positif 0,171 dan nilai signifikan 0,170 < 0,05.
Hasil  pengujian  hipotesis  keempat  menunjukkan  bahwa  pelatihan  kerja  dan  motivasi kerja secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini diketahui dari hasil pengujian F sebesar 19,626 > F tabel 2,70 dan nilai signifikan 0,000 <  0,05.  Hasil  pengujian  koefisien  determinasi  dalam  penelitian  ini  adalah  51,5%  yang menyatakan besarnya hubungan variabel independen terhadap variabel dependen. Sedangkan sisanya  48,5%  merupakan  hubungan  dengan  variabel  lain  yang  tidak  termasuk  dalam permodelan.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
1. Penelitian  ini  membuktikan  bahwa  adanya  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara pelatihan kerja terhadap kinerja kerja karyawan PT Asia Multidana di Jakarta.
2. Penelitian  ini  membuktikan  bahwa  tidak  adanya  pengaruh  yang  signifikan  antara motivasi kerja terhadap kinerja kerja karyawan PT Asia Multidana di Jakarta.
3. Penelitian  ini  membuktikan  bahwa  adanya  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara pelatihan kerja dan motivasi kerja secara simultan terhadap kinerja kerja karyawan PT Asia Multidana di Jakarta.

## Saran
1. Pada hasil penelitian ini disimpulkan bahwa pelatihan kerja merupakan salah satu faktor dalam  mempengaruhi  kinerja  kerja.  Maka  PT  Asia  Multidana  harus  memperhatikan pelatihan kerja para manajer dengan cara lebih mendekatkan diri lagi kepada karyawan dan membangun sistem interaksi yang kuat dengan pelanggannya.
2. Pada hasil penelitian ini disimpulkan bahwa motivasi kerja tidak mempengaruhi kinerja kerja. Maka diharapkan PT Asia Multidana mampu menciptakan motivasi kerja yang lain dan  terus  mengupayakan  pelayanan  yang  terbaik  bagi  karyawan  dengan  memberi fasilitas yang memadai dan menjaga integritas karyawannya, sehingga karyawan percaya dan tetap nyaman dalam bekerja.
3. Metode  pengambilan  sampel  yang  digunakan  yaitu non  probability  sampling dengan teknik convenience  sampling yang  mempunyai  kelemahan  dalam  mempresentasikan populasi yang ada karena pemilihan sampel berdasarkan pertimbangan dari peneliti.
4. Penelitian  ini  bersifat Cross  Sectional  Study dimana  hanya  mengambil  suatu  waktu tertentu saja.

## DAFTAR KEPUSTAKAAN
Desler, Gary, (2011). Personal Management , Virginia : Reston Publishing Company Inc.
Anwar,  Winardi.  (2006). Motivasi  Dan  Pemotivasian  Dalam  Manajemen ,  Jakarta,  Bina Aksara.
Mathis dan Jackson. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta : Erlangga Hasibuan, Malayu S.P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta : Bumi Aksara.
Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan . Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Simamora,  Bilson.  (2004). Remarketing  for  Business  Recovery,  Sebuah  Pendekatan  Riset . Jakarta: Gramedia PU.