ANALISIS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP BEBAN KERJA DI BAGIAN PENYIMPANAN REKAM MEDIS MENGGUNAKAN METODE WISN ( WORKLOAD INDICATOR OF STAFFING NEED ) DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT H. ADAM MALIK MEDAN
Zulham Andi Ritonga Dosen APIKES  Imelda, Jalan Bilal Nomor 52 Medan
E-mail: zulhamandi63@yahoo.com

## ABSTRAK
Dalam  perencanaa  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  di  unit  rekam  medis  hendaklah  memperhatikan  jenis pekerjaan,kebutuhan jumlah tenaga kerja untuk unit rekam medis tersebut serta kualifikasi personal yang dibutuhkan  dalam  setiap  unit  rekam  medis.Dimana  perhitungan  jumlah  Sumber  Daya  Manusia  (SDM) Rekam  Medis  yang  dibutuhkan  dilakukan  dengan  memperhatikan  beban  kerja  yang  ada  bagian  rekam medis di rumah sakitAnalisis kebutuhan tenaga di ruang penyimpanan RSUP H. Adam Malik Tahun 2016 dengan  menggunakan  Workload  Indicator  of  Staffing  Need  (WISN).Metode  ini  digunakan  untuk mengitung jumlah optimal tenaga kerja berdasarkan beban kerja pegawai. Penelitian ini menggunakan jenis kualitatif dengan observasi, wawancara mendalam, dan telaah dokumen ketenagaan. Pengumpulan data primer dilakukan melalui observasi dilakukan dengan teknik sampling, selama 6 hari kerja dengan melakukan  wawancara  mendalam  kepada  pegawai  RSUP  H.  Adam  Malik  yang  dilakukan  pada  bulan Desember  2016.  Dalam  pengamatan  terhadap  pola  kegiatan  staff  diperoleh  hasil  bahwa  penggunaan waktu  produktif  pegawai  RSUP  H.  Adam  Malik  Medan  adalah  sebesar  2056  jam/tahun,  standar  beban kerja dalam penyimpanan, standar kelonggaran 0.011. Berdasarkan data primer dan data sekunder yang berhasil dikumpulkan, setelah diolah menggunakan WISN, diperoleh kesimpulan bahwa jumlah pegawai optimal kebutuhan tenaga di RSUP H. Adam Malik Medan adalah sebanyak 15 orang, jadi jumlah tenaga penyimpanan  rekam  medis  masih  kurang,  dan  jumlah  pegawai  yang  ada  saat  ini  sebanyak  11  orang, dengan demikian penambahan jumlah pegawai  4 orang.
Kata Kunci: SDM; Beban Kerja; Penyimpanan Rekam Medis; Metode WISN; Rumah Sakit.

## ABSTRACT
In planning Human Resources (HR) in medical records be of the type of work, the needs of the workforce to the medical records and personal qualifications required in each unit of the medical record. Where the calculation  of  the  number  of  Human  Resources  (HR)  Medical  Record  has  to  be  made  by  taking  into account  the  workload  that  part  of  medical  records  in  hospitals.Analysis  of  labor  requirements  in  the storage  room  H.  Adam  Malik  Hospital  2016  by using  the Workload  Indicator  of  Staffing  Need  (WISN). This method is used to calculate the optimal amount of labor based on the workload of employees. This research  uses  qualitative  with  observation,  in-depth  interviews,  and  a  review  of  documents  workforce. Primary data were collected through observation carried out by sampling techniques, for 6 days of work by conducting in-depth interviews to employees of H. Adam Malik Hospital conducted in December 2016. In observation of the staff activity patterns obtained results that the use of productive time employee H. Adam Malik Hospital amounted to 2056 hours / year, the standard workload in storage, looseness 0,011 standard.  Based  on  data  from  primary  and  secondary  data  collected,  when  processed  using  WISN,  we concluded that the optimal number of employees in the power requirements H. Adam Malik Hospital are as many as 15 people, so the number of record-keeping force is still lacking, and the number of existing personnel as many as 11 people, thereby increasing the number of employees 4 people.
Keywords: Human Resources; Workload Storage section; Method WISN.

## PENDAHULUAN
Rumah sakit merupakan tempat penyediaan layanan kesehatan untuk masyarakat,yang  memiliki  kedudukan  yang sangat  penting,maka  dari  itu  pelayanan  yang diberikan  itu  haruslah  sangat  diperhatikan dan diperhitungkan.Rumah sakit harus memiliki sumber daya manusia yang profesional  baik  di  bidang  teknis  maupun pendistribusian,rumah sakit mempunyai tanggung  jawab  terhadap  mutu  pelayanan diantaranya adalah rekuitmen terhadap sumber  daya  manusia  yang  mempunyai kompetensi  dan  jumlah  yang  cukup  untuk memenuhi  kriteria  pelayanan  kesehatan  di rumah  sakit.Maka  dalam  hal  ini  suatu perencanan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM) sangat  di  butuhkan  agar  tersedianya  tenaga medis  yang  bermutu  dan  sesuai  dengan kebutuhan  tenaga  medis  yang  di  butuhkan untuk menjamin terselenggaranya pembangunan  kesehatan  guna  meningkatkan derajat  kesehatan  masyarakat  yang  setinggi- tingginya.
Berdasarkan  UU  RI  No  36    tahun  2014 tentang  tenaga  kesehatan  mendefenisikan tenaga  kesehatan  adalah  setiap  orang  yang mengabdikan  diri  dalam  bidang  kesehatan serta memiliki pengetahuan atau keterampilan  melalui  pendidikan  dibidang kesehatan yang untuk jenis tertentu memerlukan  kewenangan  untuk  melakukan upaya  kesehatan.Sebagai  faktor  pertama  dan utama  dalam  proses  pembangunan,Sumber Daya Manusia (SDM) selalu menjadi subyek dan  objek  pembangunan.Manajemen  Sumber Daya  Manusia  (SDM)  merupakan  proses usaha  pencapaian  tujuan  melalui  kerja  sama dengan  orang  lain.Ini  berarti  menunjukan pemanfaatan daya yang bersumber dari orang lain untuk mencapai tujuan.Dalam perencanaa Sumber Daya Manusia (SDM) di unit  rekam  medis  hendaklah  memperhatikan jenis  pekerjaan,kebutuhan  jumlah  tenaga kerja  untuk  unit  rekam  medis  tersebut  serta kualifikasi  personal  yang  dibutuhkan  dalam setiap  unit  rekam  medis.Semua  faktor  harus di rencanakan secara matang dengan pertimbangan yang matang.Penelitian tentang Analisis  beban  kerja  bagian  penyimpanan rekam medis menggunakan metode
perhitungan Work  Load  Indicator  Staff  Nees (WISN). Dimana  perhitungan  jumlah  Sumber Daya  Manusia  (SDM)  Rekam  Medis  yang dibutuhkan dilakukan dengan memperhatikan beban  kerja  yang  ada  bagi  rekam  medis  di rumah sakit.
Rekam  Medis  mempunyai  tanggung jawab  yang  sangat  berat,  sehingga  dalam pelaksaannya diperlukan petugas yang memang kompeten dibidangnya, agar pelayanan  pasien  pun  lebih  maksimal  dan tidak  terhambat  oleh  beban  kerja  yang  yang di rekam medis otomatis kita akan mengetahui  berapa  petugas  yang  diperlukan dan dengan kualifikasi Sumber Daya Manusia  (SDM)  yang  seperti  apa,  agar pelayanan  dapat  diberikan  menjadi  efektif dan efisien.
Menurut  Ilyas  (2004),Dalam  instansi rumah  sakit,  perhitungan  kebutuhan  tenaga kerja  pada  beban  kerja  personel.  Handoko (2010) menggungkapkan bahwa untuk mengetahui  beban  kerja  sebelumnya  harus mengetahui  daftar  pekerjaan  terlebih  dalulu (Handoko, 2010). Bila analisa pekerjaan telah dilakukan sebelumnya, analisis bisa mengunakana laporan-laporan yang telah ada untuk  mengidentifikasi  banyaknya  pekerjaan dalam  suatu  perusahaan.    Menurut  Hasibuan (2008), mengemukakan bahwa penyederhanaan  pekerjaan  dapat  dilakukan dengan  mencari  penggunaan  waktu  yang paling  ekonomi  dari  usaha  manusia,  materi, mesin-mesin,  waktu,  dan  ruangan,  agar  cara- cara  yang  paling  baik  dan  paling  mudah dalam mengerjakam pekerjaan dapat digunakan.
Berdasarkan  penelitian  Irwandy  (2007), dan  Nurutami  (2009),  fasilitas  yang  cukup lengkap dan semakin jelasnya uraian pekerjaan, Standart  Oprasional  Procedure , dan  petunjuk  teknis  seorang  staf  akan  sangat membantu  meringankan  beban  kerja  staf. Berdasarkan Kepmenkes  No. 81 Tahun 2004 dijelaskan  bahwa  salah  satu  metode  dalam melaksanakan perhitungan tenaga kerja dapat dilakukan  dengan  metode  WISN  ( Workload Indicator Staff Needed ).
Berdasarkan survey awal dengan pengamatan yang dilakukan,ditemukan masalah-masalah yang ada seperti: kurangnya Sumber Daya  Manusia secara kuantitas yaitu
jumlah  pegawai  dengan  dengan  jumlah pasien  tidak  sebanding  sehingga  sangat menarik  untuk  menjadi  perhatian,karena RSUP  H.Adam  Malik  merupakan  rumah sakit pusat
rujukan se-Sumatera Utara,sehingga penelitan melakukan pengamatan dan meneliti jumlah SDM rekam medis yang ada. Berdasarkan permasalahan diatas,penulis tertarik  melakukan  penelitian  dengan  judul
Analisis  Sumber  Daya  Manusia  Terhadap Beban Kerja Di Bagian Penyimpanan Rekam Medis Menggunakan Metode WISN
(Workload  Indicator  Of  Staffing  Need )  Di RSUP H. Adam Malik Medan Tahun 2016.

## Permasalahan
Adapun  yang  menjadi  permasalahan penelitian  ini  adalah  bagaimana  perencanaan kebutuhan  Sumber  Daya  (SDM)  terhadap beban  kerja  di  bagianpenyimpanan  rekam medis menggunakan metode WISN (Workload  Indicator  Of  Staffing  Need )  di RSUP H.Adam Malik Medan.

## Tujuan Penelitian
Adapun  tujuan  penelitian  ini  untuk menganalisakebutuhan  Sumber  Daya  (SDM) terhadap  beban  kerja  di  bagian  penyimpanan rekam  medis  menggunakan  metode  WISN (Workload  Indicator  Of  Staffing  Need )  di RSUP H.Adam Malik Medan Tahun 2016.

## Manfaat penelitian
1. Sebagai  bahan  masukan  bagi  pihak rumah  sakit  bagaimana  melakuakn fungsi menajemen pada unit kerja rekam medis di RSUP H. Adam Malik Medan.
2. Sebagai bahan masukan bagi Akademisi dalam  memperkaya  teori  rekam  medis khusunya  tentang  perencanaa  kebutuhan Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  di  unit rekam  medis  bagi  seluruh  mahasiswa pada  program  studi  rekam  medis  dan informasi kesehatan.
3. Sebagai  bahan  referensi  bagi  peneliti lain  untuk  menambah  ilmu  pengetahuan dan  wawasannya  dalam  perkembangan ilmu rekam medis.

## METODE

## Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  yang  dipakai  dalam penelitian ini adalah
metode deskriptif,dengan  cara  datang  langsung  ke tempat  penelitian  dan  meneliti  dengan wawancara,  observasi  lapangan,  mempelajari dokumen resmi yang ada, dll.

## Lokasi dan Waktu Penelitian
Adapun  lokasi  dalam  penelitian  ini dilakukan  di  RSUP  H  Adam  Malik  Medan dengan  pertimbangan  bahwa  kurangnya tenaga  rekam  medis  bila  dilihat  dari  beban kerja yang ada di bagian penyimpanan berkas rekam  medis.  Penelitian  ini  dilakukan  pada bulan Desember 2016.

## Populasi
Pada  penelitian  ini  populasi  yang diamati  adalah  Sumber  Daya  Manusia  di Rumah Sakit.

## Sampel
Sampel  yang  diamati  dalam  penelitian ini adalah waktu kerja tersedia,unit kerja dan ketegori  sumber  daya  manusia,  menyusun standar  beban  kerja,  menyusun  standar kelonggaran,  perhitungan  kebutuhan  tenaga per unit kerja dari 11 orang petugas di bagian penyimpanan.

## Variabel dan Definisi Operasional
1.   Waktu  kerja  yang  tersedia bagi  pegawai Unit  Pelatihan  dan  Pengembangan merupakan  waktu  kerja  yang  harus dipenuhi oleh pegawai dalam melakukan aktifitas di Rumah Sakit.
2. Standar  beban  kerja  di  dapatkan  dari waktu  kerja  yang  tersedia  yang  ada dibagi  rata-rata  waktu  yang  digunakan untuk menyelesaikan kegiatan pokok.
3. Standar  kelonggaran  merupakan  waktu yang  digunakan  untuk  melaksanakan kegiatan  lain  yang  tidak  berhubungan langsung tetapi bermanfaat bagi pegawai tersebut.
4. Perhitungan  jumlah  kebutuhan  tenaga terkait  dengan  total  kuantitas  kegiatan pokok  dibagi  dengan  standar  beban kerja.

## Metode Pengumpulan Data
1.   Data Primer
Data  primer  adalah  data  dari  hasil pengamatan semua kegiatan yang dilakukan  oleh  2  orang  pekerja  di penyimpanan  Rekam  Medis  Rumah Sakit  selama  waktu  kerja  dengan menggunakan  metode  time  metion study,  data  yang  diperoleh  dari  hasil wawancara  tidak  terstruktur  terhadap  3 orang tersebut.
2. Data Sekunder
Data  sekunder  yang  diperoleh  peneliti berasal  dari  hasil  telaah  dokumen.  Data sekunder  ini  berupa  uraian  tugas pegawai,  data  ketenagaan,  dan  laporan pola ketenagaan.

## Metode Analisis Data
Peneliti  harus  menjaga  upaya  validitas data  yang  telah  di  kumpulkan  selama penelitian.  Cara  yang  digunakan  untuk menjaga  validitas  data,  yaitu  dengan  cara triangulasi.  Triangulasi  data  yang  dilakukan oleh peneliti antara lain sebagai berikut:
1. Triangulasi Metode
Triangulasi  metode dilakukan  dengan membandingkan  data  yang  diperoleh dalam tabel proses, data hasil wawancara  tidak  terstruktur  dan  data hasil tela’ah dokumen.
2. Triangulasi Sumber
Triangulasi  sumber dilakukan  dengan melakukan  pemeriksaan  terhadap  hasil wawancara tidak terstruktur yang diperoleh dari informasi yang berbeda. Waktu  penyelesaian  setiap  unit  kegiatan pokok,  standar  beban  kerja,  dan  standar kelonggaran  melakukan  perhitungan  jumlah
kebutuhan  tenaga  data  primer  dan  data sekunder.Kemudian  hasil  pengelolahan  dari keduanya  dimasukan  ke  dalam  rumus Workload Indicator of Staffing Need. Menurut Kepmenkes No.81/Menkes/SK/I/2004,tahapan perhitungan  adalah  menetapkan  waktu  kerja tersedia,  menetapkan  unit  kerja  dan  kategori SDM yang dihitung, menyusun standar beban kerja, menyusun standar kelonggaran, menghitung kebutuhan tenaga per unit kerja.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Deskripsi Hasil Penelitian Di Unit
Penyimpanan  Rekam  Medis  Gambaran Jumlah  Pegawai  Penyimpanan  Rekam Medis di RSUP  H. Adam Malik Medan.
Jumlah  Pegawai  yang  bertugas  di  Unit Penyimpanan  Rekam  Medis  RSUP  H.Adam Malik  Medan  berjumlah  11  orang  dengan pendidikan SMA/ sederaj

## Perencanaan  Kebutuhan  SDM  Rekam Medis Berdasarkan Beban Kerja di RSUP H. Adam Malik Medan
Perencanaan    kebutuhan  SDM  unit penyimpanan  rekam  medis  RSUP  H.  Adam Malik  Medan  menggunakan  metode Work Load Indicator Staff  Nedded (WISN) sebagai berikut:

## Menetapkan Waktu Kerja Tersedia
Diperoleh  dari  kerja  efektif  selama kurun  waktu  1  tahun  untuk  masing-masing kategori  SDM  yang  bekerja  di  Unit Penyimpanan  Rekam  Medis  RSUP  H.  Adam Malik  Medan.  Data  yang  di  dapat  sebagai berikut:

## Tabel 1. Waktu Kerja Tersedia
Kode Faktor Kategori Keterangan Perekam Medis A Hari Kerja 284 Hari/Tahun B Cuti Tahunan 7 Hari/Tahun C Pendidikan dan Pelatihan 3 Hari/Tahun D Hari Libur Nasional 12 Hari/Tahun E Ketidakhadiran Kerja 5 Hari/Tahun F Waktu Kerja 8 Jam/Tahun Waktu Kerja Tersedia {A-(B+C+D+E)*F 2056 Jam/Tahun 124320 Menit/Tahun Hasil Kerja Tersedia 275 Hari/Tahun Sumber : Unit Rekam Medis RSUP H. Adam Malik Medan
Uraian perhitungan sebagai berikut:
1. Untuk hari kerja tersedia Seluruh Kategori SDM = {284-(7+3+12+5)} = 275 Hari Kerja/Tahun 2. Waktu Kerja Tersedia Seluruh Kategori SDM = 275 (Hari/Tahun) x 8 Jam/Hari = 2056 Jam Kerja/Tahun

## Menetapkan  Unit  Kerja  Dan  Ketegori SDM
Berdasarkan  struktur  organisasi  bagian rekam medis RSUP H.Adam Malik, membuat perencanaan  unit  kerja  dan  kategori  bagian
rekam  medis  RSUP  H.  Adam  Malik  Medan yaitu petugas bagian penyimpanan berjumlah 11 orang.

## Menyusun Standar Beban Kerja
Standar Beban Kerja yang  ada di RSUP H. Adam Malik Medan di peroleh berdasarkan hasil perencanaan yang dilakukan  oleh  pihak  rumah  sakit,  karena system  yang  digunakan  sudah  komputerisasi maka  disesuaikan  dengan  kegiatan  yang dilakukan pada saat ini, Standar Beban Kerja yang  ada  di  RSUP  H.  Adam  Malik  Medan adalah sebagi berikut:
Tabel 2. Menghitung Standar Beban Kerja di RSUP H. Adam Malik Medan No Uraian Kegiatan Rata-Rata Waktu 1 Penyimpanan Berkas Rekam Medis Rawat Jalan 1. Menyiapkan tracer 2. Mengambil BRM ke rak
3. Menyerahkan BRM ke bagian distribusi
4. Memilah BRM sesuai Section 5. Menyimpan BRM ke Rak 0.5 2 0.5 0.5 2 5.5 2 Penyimpanan Berkas Rekam Medis Rawat Inap 1. Memilah BRM sesuai Sectioan 2. Menyimpan BRM ke rak 0.5 2 2.5 Sumber: Unit Rekam Medis RSUP H. Adam Malik Medan Perhitungan sebagai berikut: Dik : a. Waktu Kerja Tersedia
= 124320 Menit/Tahun b. Rata-Rata Waktu
= 5.5 Menit=2.5 Menit Dit : Standar Beban Kerja ? Jwb :Standar Beban Kerja Rawat jalan = Waktu Kerja Tersedia Rata-rata Waktu =    124320 5.5 = 22603 Rawat inap = Waktu Kerja Tersedia Rata-rata Waktu =    124320
2.5
= 49728

## Menyusunan Standar Kelonggaran
Standar  kelonggaran  yang  ada  di  RSUP H.  Adam  Malik  Medan  di  sesuaikan  dengan kegiatan-kegiatan  yang  ada  dan  dilakukan oleh  masing-masing  unit  kerja,  khususnya untuk unit kerja rekam medis dan seluruh sub unit rekam medis memiliki standar kelonggaran adalah sebagai berikut: Tabel 3. Standar Waktu Kelonggaran Nama Kegiatan Frekuensi (Tahun) Waktu (Jam) Jumlah (menit) Waktu Kerja Tersedia SKI Perekam Medis Kegiatan 12 120 1440 124320 0.012 Perhimpunan Narasumber 2 120 240 124320 0.002 Rapat BPJS 12 60 720 124320 0.002 Rapat Rutin 12 60 720 124320 0.002 Pelatihan 3 1800 5400 124320 0.045
Rekam Medis Seminar 2 630 1260 124320 0.01 Laporan Sesuai Permintaan 20 60 1200 124320 0.01 Adm BPJS 255 60 15300 124320 0.123 Pelatihan Lain 2 420 840 124320 0.007 Jumlah 0.217 Standar Kelonggaran 0.011
Sumber: Unit Rekam Medis RSUP H. Adam Malik Medan
Untuk perhitungannya sebagai berikut:
Dik :  Rata-rata
= 24 jam/tahun (Kegiatan Perhitungan) Waktu Kerja Tersedia
= 2056
Dit : Standar Kelonggaran ? Jwb: Standar
Kelonggaran = Rata  Rata  Waktu
Waktu  Kerja  Tersedia
= 24 2056
= 0.011

## Kebutuhan Tenaga Per Unit Kerja
Dalam  perhitungan  kebutuhan  SDM dibutuhkan  sumber  data  yang  diperoleh  dari langkah-langkah  sebelumnya  dan  kuantitas kegiatan  pokok  tiap  unit  kerja  selama  kurun waktu  satu  Data-data  yang  diperoleh  dari langkah-langkah  sebelumnya  seperti  data kegiatan pelayanan rawat jalan, rawar inap,
standar  beban  kerja,  standar  kelonggaran merupakan data untuk perhitungan kebutuhan SDM  di  setiap  unit  kerja  atau  sub  unit  kerja penyimpanan rekam medis.
Sumber data yang diperlukan untuk menghitung SDM per unit kerja salah satunya adalah  Kuantitas  Kegiatan  Pokok  yang  di lakukan  di  unit  penyimpanan  rekam  medis adalah sebagai berikut:
Tabel 4. Kuantitas Kegiatan Pokok H. Adam Malik Medan
No Kategori SDM Kegiatan Pokok Frekuensi 1 Perekam Medis Rawat jalan 310620 Rawat inap 49211
Sumber:Unit  Rekam  Medis  RSUP  H.  Adam Malik Medan.
Maka untuk perhitungannya bisa dilihat pada table sebagai berikut:
Tabel 5. Kebutuhan Sumber Daya Manusia
No Kategori SDM Kegiatan Pokok Kuantitas Kegiatan Standar Beban Kerja Kebutuhan SDM 1 PEREKAM MEDIS Rawat Jalan 310620 22064 14.08 Rawat Inap 49211 49728 0.99 SUB TOTAL KEBUTUHAN SDM 15.07 STANDAR KELONGGARAN 0.217 TOTAL KEBUTUHAN SDM 15.28 Sumber:Unit Rekam Medis RSUP H. Adam Malik Medan Berdasarkan  rumus  yang  sudah  di tentukan  diatas  kebutuhan  SDM  untuk  tiap kegiatan  pokok  terlebih  dahulu  jumlahkan sebelum ditambahkan dengan standar kelonggaran  yang  ada  di  unit  rekam  medis, dan untuk proses perhitungannya: Kebutuhan  SDM  penyimpanan  pasien  baru dan pasien lama Sub Total Kebutuhan SDM =  Kuantitas Kegiatan Standar Beban Kerja =  310620 22064
=14.08 =  Kuantitas Kegiatas Standar Beban Kerja =  310620
22064 =0.99 Jadi sub total kebutuhan SDM adalah = 14.08+0.99 = 15.07 Standar Kelonggaran = 0.217 Jadi, Total Kebutuhan SDM = 15.07+0.217 = 15.287 = 15 orang
Jadi  jumlah  keseluruhan  SDM  yang  di butuhkan  di  unit  penyimpanan  rekam  medis adalah 15 orang.
Permasalahan yang Timbul dalam Perencanaan  Kebutuhan  Sumber  Daya Manusia Unit Penyimpanan Rekam Medis di RSUP H. Adam Malik Medan
Permasalahan yang timbul selama melakukan  penelitian  di  RSUP  H.  Adam Malik  Medan  dengan  cara  pengamatan observasi diperoleh sebagai berikut:
1. Kekurangan  SDM  di  unit  rekam  medis menyebabkan  petugas  kewalahan  dalam melakukan  penyimpanan  berkas,  baik berkas pasien rawat jalan maupun berkas pasien rawat inap.
2. Tingkat  pengetahuan  dalam  kategori rekam  medis  masih  kurang  di  akibatkan
karena  kurangnya  petugas  yang  sesuai dengan bidangnya.
3. Kurangnya  SDM  juga  mempengaruhi ketepatan  dalam  penyimpanan  berkas sehingga  kelonggaran  waktu  saat  kerja sering  sekali  terjadidi  RSUP  H.  Adam Malik Medan.
4. Pertambahan usia petugas juga mempengaruhi keterlambatan dalam penyimpanan status. Upaya Penyelesaian Masalah yang
Dilakukan  oleh  Unit  Rekam  Medis  di RSUP H. Adam Malik Medan
Upaya  yang  dilakukakan  oleh  unit rekam  medis  RSUP  H.  Adam  Malik  Medan dalam  menyelesaikan  masalah  yang  timbul adalah:
1. Meminta tambahan petugas pada
pimpinan  dengan  standar  beban  kerja yang di alami petugas.
2. Menambah  ilmu  pengetahuan  agar semakin lebih baik dengan cara
pelatihan dan seminar ataupun pendidikan formal.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  dan  perhitungan yang  peneliti  lakukan  maka  memperoleh sebuah  kesimpulan yaitu:
1. Analisis  kebutuhan  SDM  unit  rekam medis  di  RSUP  H.  Adam  Malik  Medan dengan  menggunakan  metode  WISN (Workload Indicator Of Staffing Needing), jumlah SDM bagian penyimpanan  adalah  11  orang,  dan jumlah  yang  di  perlukan  adalah  ada  15 orang,  jadi  unit  rekam  medis  bagian penyimpanan masih kekurangan 4 orang petugas.
2. Kepala  Instalasi  rekam  medis  sudah mengajukan  penambahan  tenaga  kerja rekam medis kepada pimpinan.
3. Pihak RSUP H. Adam Malik Medan dan Kepala Instalasi Rekam Medis melakukan  kebijakan  bahwa  syarat kualifikasi  petugas  rekam  medis  atau telah mengikuti pendidikan atau
pelatihan dasar dan mampu mengoperasikan komputer.

## SARAN
1. Melakukan  Upaya  Penambahan  petugas sebanyak 9 orang sesuai dari perhitungan kebutuhan SDM berdasarkan  beban  kerja  yang  dialami para  petugas  penyimpanan  sehari-hari menggunakan metode WISN.
2. Pihak rumah sakit harus lebih memperhatikan petugas rekam
medisnya, misalnya dari segi pendidikan dan  kompetensinya  yang  sesuai  dengan keputusan  Menteri  Kesehatan  Republik Indonesia  No.  377/menkes/SK/III/2007 Tentang Standar Profesi Perekam Medis dimana  harus  memiliki  pendidikan minimal  D-3  dan  tidak  ada  lagi  Profesi Perekam  Medis  minimal  SMA,  serta fasilitas dan hal-hal yang dapat meningkatkan semangat kerja pegawai.

## DAFTAR PUSTAKA
Azwar, Azrul. (1996). Pengantar Administrasi  Kesehatan .  Jakarta:  Bina Rupa Aksara;
Buku  Pedomanan  Penyelenggaran  Rekam Medis  di  RSUP  H.  Adam  Malik  Medan Rev ke-2. Departemen  Kesehatan  RI.  (2006). Pedoman
Pengelolahan  Rekam  Medis  Rumah
Sakit  di  Indonesia  Revisi  II. Jakarta:
Dirjen Yanmed. DepKes  RI.  (1997). Pedoman  Pengolahan Rekam Medis Rumah Sakit Di Indnesia. Revisi I. Jakarta. DepKes RI. (2016). Pedoman Penyelenggara Dan  Prosedur  Rekam  Medis  Rumah
Sakit Di Indonesia. Revisi II. Jakarta. Fhatini, H.
Abdurrahmad.
(2006). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia . Bandung: Rineka Cipta. Hatta,G,R.  (2009). Pedoman  Manajemen Informasi kesehatan Di Sarana Pelayanan Kesehatan. Jakarta: UI- PRESS. Keputusan  Menteri  Kesehatan  Republik Indonesia  Nomor:  81/Menkes/SK/2004 Tentang Pedoman Penyusunan Perencanaan  Sumber  Daya  Manusia Kesehatan Di Tingkat Profinsi, Kabupaten/Kota Serta Rumah Sakit. Notoatmodjo, S. (2004). Metodologi Penelitian Kesehatan. Revisi III. Jakarta: Rineka Cipta. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor: 269/MENKES/PER/III/2008. Tentang Rekam Medis.
Peraturan  Pemerintah  Republik  Indonesia UUD  Tahun  2004. Tentang  Tenaga Kerja.