## ISSN : 2088-589X
Analisis Pengaruh Harga Makanan, Biaya Delivery, Dan Biaya Aplikasi Terhadap Pengambilan Keputusan Transaksi Gofood Pada Aplikasi Gojek Dengan Kondisi Keuangan Sebagai Variabel Moderator –(Bilal Dewansyah, Novalia Gunawan, Chandra Lukita, Sudadi Pranata)

## ANALISIS PENGARUH HARGA MAKANAN, BIAYA DELIVERY, DAN BIAYA APLIKASI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN TRANSAKSI GOFOOD PADA APLIKASI GOJEK DENGAN KONDISI KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL MODERATOR
Bilal Dewansyah 1 , Novalia Gunawan 2 , Chandra Lukita 3 , Sudadi Pranata 4 Univeritas Catur Insan Cendekia 1,2,3,4 Jl. Kesambi 202 Kota Cirebon, telp: 0231-200418 e-mail: bilaldewansyah26@gmail.com 1 , liagunawan0311@gmail.com 2 , chandralukita@cic.ac.id 3 , sudadi.pranata@cic.ac.id 4

## Abstrak
Semakin tinggi perkembangannya zaman, dunia kuliner semakin banyak diminati terutama dengan adanya food delivery, gofood adalah salah satu aplikasi yang menjediakan jasa food delivery. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Sumber data pada penelitian didapat melalui kuisioner yang disebarkan secara online  kepada  pengguna  layanan  gofood  yang  ada  di  Indonesia  dengan  jumlah  sampel  sebanyak  100. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah Partial Least Square menggunakan aplikasi Smart PLS 4. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa (1) harga makanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengambilan  keputusan,  (2)  biaya  delivery  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  pengambilan keputusan, (3) biaya aplikasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap pengambilan keputusan, (4) kondisi  keuangan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  pengambilan  keputusan,  (5)  Kondisi keuangan  konsumen  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  memoderasi  pengaruh  harga  makanan terhadap pengambilan keputusan (6) Kondisi keuangan konsumen berpengaruh positif dan tidak signifikan memoderasi pengaruh  biaya delivery terhadap pengambilan keputusan, (7) Kondisi keuangan konsumen berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  memoderasi  pengaruh  biaya  aplikasi  terhadap  pengambilan keputusan . Kata kunci: Harga Makanan, Biaya delivery, Biaya Aplikasi, Kondisi Keuangan, Pengambilan Keputusan, dan Gofood

## Abstract
The higher the development of the times, the culinary world is increasingly in demand, especially with food delivery, gofood is an application that provides food delivery services. This type of research is descriptive  quantitative. Sources  of  data in  this  study  were  obtained  through  questionnaires  distributed online to users of gofood services in Indonesia with a total sample of 100. The data analysis technique in this study was Partial Least Square using the Smart PLS 4 application. The results of this study concluded that  (1)  food  prices  have  a  positive  and  significant effect  on  decision  making,  (2)  delivery costs  have a positive and significant effect on decision making, (3) application costs have a positive but not significant effect on decision making, (4) financial conditions have a positive and significant effect on decision making, (5) Consumer financial conditions have a positive and not significant moderate effect ation of the effect of food prices on decision making (6) The financial condition of consumers has a positive and insignificant effect moderating the effect of delivery costs on decision making, (7) The financial condition of consumers has a positive and insignificant effect moderating the effect of application costs on decision making..
Keywords: Food Prices, Delivery Costs, Application Fees, Financial Conditions, Decision Making, and Gofood

## 1. PENDAHULUAN
Pengguna internet di Indonesia paling banyak menggunakan internetnya untuk menemukan berbagai macam  informasi  dan  diurutan  kedua  terbesar  yaitu  dengan  menemukan  berbagai  ide-ide  dan  sebuah insipirasi. Sebagai contoh yaitu PT Gojek Indonesia yang memiliki salah satu pengguna  paling banyak di Asia karena memiliki  berbagai macam fitur mulai dari transportasi, dari hal tersebut Gojek masuk ke dalam salah satu aplikasi terbesar yang melayani segala kebutuhan pengguna di Asia Tenggara. Aplikasi Gojek merupakan  alat  aplikasi  berbasis  online  yang  memudahkan  para  konsumen  untuk  beraktifitas  karena fiturnya yang dibuat sesuai dengan kebutuhan para konsumen, dan salah satu kegiatan yang berkembang dengan cepat di saat ini adalah bisnis kuliner.
Semakin tinggi  perkembangannya zaman,  dunia  kuliner  semakin  banyak diminati terutama  dengan adanya food delivery, menurut peneliti di era sekarang yang penuh dengan kesibukan para masyarakat lebih senang memesan makanan secara online melalui aplikasi, contohnya adalah GoFood yang terdapat pada Gojek karena konsumen tidak perlu repot-repot untuk datang ke lokasi dan juga mengantri karena Gofood sudah menyediakan kurir yang akan mengatar makanan konsumen hingga ke rumah dan konsumen hanya tinggal  membayar  sesuai  harga  yang  sudah  tertera  pada  aplikasi  tersebut.  Layanan  seperti  inilah  yang banyak  diminati  oleh  kalangan masyarakat  selain itu  juga  perusahaan  yang  mendaftarkan  produknya  ke dalam GoFood kinerja dan omzet perusahaan akan meningkat, selain omzet dan kinerja yang meningkat kepuasan  pelanggan  pun  akan  meningkat.  Harga  makanan,  biaya  aplikasi  dan  juga  biaya  delivery  akan mempengaruhi  setiap  pengambilan  keputusan pada  konsumen  maupun  perusahaan,  karena jika  GoFood sudah mendapatkan nilai positif maka konsumen akan memberikan feedback yang baik, dan hal itulah yang akan  menjadi  pertimbangan  dalam  setiap  pengambilan  keputusan  pada  GoFood  maupun  perusahaan berdasartkan harga makanan, biaya delivery, biaya aplikasi melalui kondisi keuangannya.

## 1.1 Harga Makanan
Harga  makanan merupakan  harga jual makanan  yang  sudah  ditetapkan  pada  proses  produksi  yang dikeluarkan  untuk  memperoleh  keuntungan  pada  suatu  perusahaan  (resto).  Dalam  penelitian  ini  diukur dengan  menggunakan  3  indikator  dari  Tjiptono  (2016)  yang  meliputi  :  daya  beli  konsumen,  kesediaan konsumen untuk membeli dan posisi produk dalam gaya hidup pelanggan.

## 1.2 Biaya Delivery
Biaya  delivery  merupakan  biaya  ongkos  pengirman  atau  ongkos  perjalanan  yang  dilakukan  pada aplikasi online, yang dimana biaya delivery ini juga ditentukan dari beberapa ketentuan dan syarat-syarat yang biasanya biaya ini akan dibebankan kepada para konsumen. Dalam penelitian ini peneliti memiliki 3 indikator secara umum yang meliputi : waktu pengiriman, jarak pengiriman dan jumlah pesanan.

## 1.3 Biaya Aplikasi
Biaya  aplikasi  merupakan  biaya  pemakaian  sistem  pembayaran  yang  terdapat  dalam  aplikasi  atau biaya  aplikasi  merupakan  biaya  yang  harus  dibayarkan  pelanggan  kepada  aplikasi  tersebut  berdasarkan layanan  yang  sudah  ditawarkan.  dalam  penelitian  ini  peneliti  memiliki  3  indikator  dari  Scoot  Anthony dalam bukunya “Dual Tarnformation: How to Reposition Today’s Business While Creating The Future” yang menyebutkan bahwa indikator dari biaya aplikasi adalah : biaya penggunaan platform, biaya transaksi dan biaya pemrosesan pembayaran.

## 1.4 Pengambilan Keputusan
Menurut  Bowo  (2008)  pengambilan  keputusan  adalah  suatu  proses  menemukan  satu  pilihan  dari beragamnya  alternatif    pilihan  terbaik  yang  dilakukan  secara  rasional.  Dalam  penelitian  ini  merupakan pengambilan  keputusan  yang  dimana  menggunakan  indikator  dari  Max  Bazerman  dalam  bukunya Retionality  in  Negoiations  Model  yang  mencakup:  keterbatasan  informasi,  interaksi  sosial,  asimetri informasi, konflik kepentingan, emosi, alternatif dan waktu.

## 1.5 Kondisi Keuangan
Kondisi  keuangan  adalah  kemampuan  seseorang  untuk  memenuhi  kebutuhannya  berdasarkan pendapatan  atau  finansial  seorang  individu.  Oleh  karena  itu  kondisi  keuangan  dalam  penelitian  ini menggunakan 5 indikator secara umum yaitu diantaranya: jumlah tabungan, hutang, budget, pendapatan, tujuan keuangan jangka panjang dan nilai cash saat itu.

## ISSN : 2088-589X
Analisis Pengaruh Harga Makanan, Biaya Delivery, Dan Biaya Aplikasi Terhadap Pengambilan Keputusan Transaksi Gofood Pada Aplikasi Gojek Dengan Kondisi Keuangan Sebagai Variabel Moderator –(Bilal Dewansyah, Novalia Gunawan, Chandra Lukita, Sudadi Pranata)

## 2. METODE PENELITIAN
Mekanisme pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data secara kuesioner (angket) dan skala pengukuran yang digunakan untuk mengukur variabel penelitian ini adalah dengan  menggunakan  skala  likert.  Skala  likert  dapat  digunakan  untuk  mengukur  pendapat atau  persepsi masyarakat luas sebagaimana mengukur dari pandangan sendiri secara individu mengenai setuju atau tidak setuju atas objek tertentu atau pernyataan/pertanyaan yang diberikan.
Adapun  metode analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  Deskriptif  Kuantitatif dengan  menggunakan  statistik  dan  metode  yang  digunakan  dalam  membantu  pengolahan  data  adalah dengan menggunakan Smart PLS 4.
Melalui  pertimbagan  yang  telah  diuraikan  dalam  penelitian  ini  maka  model  struktural  ini  dapat digambarkan  melalui gambar konsep penelitian sebagai berikut:

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Hasil

## a. Outer Model
Hasil pengujian evaluasi model pengukuran dapat dilihat pada tabel berikut  :
Gambar 2. Hasil Evaluasi Model Pengukuran (Outer Model)
Gambar 1. Model Pengukuran yang Diajukan

## b. Uji Validitas

## Convergent Validity
Hasil  dari  pengolahan  data Outer model  berdasarkan  5  variabel  dengan  jumlah  total  20  angket (pernyataan) sebagai berikut  :
Convergent Validity pada model pengukuran didapatkan dari korelasi antara nilai indikator dengan nilai konstruknya ( loading factor ) dengan syarat nilai loading factor dari setiap indikator > 0.7. Berdasarkan gambar 1.3 pada variabel harga makanan terdapat 2 indikator yang tidak valid (< 0,7) yaitu X1.1 dan X1.3, variabel  biaya delivery  terdapat 2  indikator  yang  tidak valid  (<0.7)  yaitu  X2.1  dan  X2.4,  variabel  biaya aplikasi  terdapat  1  indikator  yang  tidak  valid  (<0.7)  yaitu  X3.1,  variabel  kondisi  keuangan  terdapat  1 indikator yang tidak valid (<0.7) yaitu Z1.1, dan pada variabel pengambilan keputusan terdapat 4 indikator yang  tidak  valid  (<0.7)  yaitu  Y1.1,  Y1.3  Y1.5 dan  Y1.6.  Sehingga  nilai loading  factor yang  <0.7  harus dieliminasi atau  dihapus  dari  model.  Supaya  memenuhi Convergent Validity yang  dipersyaratkan,  yaitu >0,7 nmaka dilakukan uji convergent yang kedua:
Gambar 1. Hasil Uji Loading Factor
Gambar 2. Hasil Evaluasi Kedua Model Pengukuran (Outer Model)

## ISSN : 2088-589X
Analisis Pengaruh Harga Makanan, Biaya Delivery, Dan Biaya Aplikasi Terhadap Pengambilan Keputusan Transaksi Gofood Pada Aplikasi Gojek Dengan Kondisi Keuangan Sebagai Variabel Moderator –(Bilal Dewansyah, Novalia Gunawan, Chandra Lukita, Sudadi Pranata)
Berikut adalah gambar uji Outer model tahap 2:
Convergent  Validity pada model  pengukuran didapatkan  dari  korelasi  antara  skor indikator  dengan skor konstruknya ( loading factor ) dengan syarat nilai loading factor dari setiap indikator > 0.7. Berdasarkan gambar 1.5 uji Outer model tahap kedua didapatkan hasil variabel harga makanan semua indikaror valid (<0.7), variabel biaya delivery semua indikaror valid (<0.7), variabel biaya aplikasi semua indikaror valid (<0.7), variabel kondisi keuangan semua indikaror valid (<0.7), dan variabel pengambilan keputusan semua indikaror  valid  (<0.7).  Hal  ini  dapat  dinyatakan  bahwa masing-masing  variabel  telah mampu  dijelaskan oleh indikatornya dan memenuhi syarat Convergent Validity .

## Discriminan Validity
Discriminant  Validity adalah  pengujian  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  tingkat  ketepatan  alat pengukuran.  Untuk  menguji Discriminant  Validity umumnya  dapat  dilakukan  dengan  pengujian  Nilai Fornell-Larcker Criterion (FLC), Cross Loading, dan nilai AVE. Suatu indikator dapat dikatakan memiliki nilai Discriminant  Validity yang  baik  ketika  nilai  indikator  lebih  besar  pada  konstruk  latennya  sendiri dibandingkan dengan nilai cross loading pada konstruk laten lain.
Berdasarkan gambar 1.6 hasil pengunjian Fornell-Larcker Criterion (FLC) didapatkan hasil bahwa nilai masing-masing  indikator  lebih  besar dibanding  nilai indikator lainnya.  Hal  ini menjelaskan bahwa indikator-indikator  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini telah memiliki Discriminant  Validity yang baik dalam membentuk variabelnya masing-masing. Selain dengan pengujian FLC, Discriminant Validity juga dapat diketahui dari nilai cross loading , yaitu nilai loading pada indikator yang sama harus masing-masing indikator lebih besar dibanding nilai indikator lainnya.
Gambar 3. Uji Outer Model Tahap Kedua
Gambar 4. Hasil Pengujian Fornell-Larcker Criterion (FLC)
Berdasarkan  gambar  1.7  dapat  disimpulkan  bahwa  seluruh  indikator  dari  semua  variabel  yang digunakan dalam penelitian ini dinyatakan valid karena nilai loading factor pada setiap indikator lebih besar dari pada nilai cross loading .

## c. Uji Reliabilitas
Tujuan  uji  Reliabilitas  adalah  untuk  mengetahui  sejauh  mana  suatu  alat  pengukur  dapat  dipercaya untuk diandalkan. Dalam analisis SEM-PLS pengujian Reliabilitas dapat disimpulkan dari nilai composite reliability >0,6  serta  diperkuat  oleh  nilai  c ronbach’s  alpha >0,7.  Uji  Reliabilitas juga  dapat  diukur menggunakan  pengujian  nilai  AVE  ( Average  Variance  Extracted )  dengan  syarat  variabel  (konstruk) dinyatakan valid apabila nilai AVE lebih dari 0,5. Hasil pengujian Reliabilitas dapat dilihat dalam gambar berikut:
Berdasarkan gambar 1.8 dapat dilihat bahwa variabel harga makanan, biaya delivery, biaya aplikasi, kondisi keuangan, dan pengambilan keputusan memiliki nilai Composite reliability >0,6 diperkuat dengan nilai  c ronbach’s  alpha variabel  harga  makanan,  biaya  delivery,  biaya  aplikasi,  kondisi  keuangan,  dan pengambilan  keputusan  yang memiliki  nilai >0,7  sehingga dapat  disimpulkan bahwa  data  penelitian ini reliabel.  Selai  itu  diketahui  bahwa  nilai  AVE  variabel  harga  makanan,  biaya  delivery,  biaya  aplikasi, kondisi  keuangan,  dan  pengambilan  keputusan  >  0,5.  Maka  dari  itu  dapat  disimpulkan  bahwa  setiap variabel telah  mampu menjelaskan 50% atau lebih variannya.

## d. Inner Model
Evaluasi model pengukuran (inner model) terdiri dari Uji path coeffisient , Uji multikolinieritas, dan uji  hipotesis.  Uji path  coeffisient disimpulkan  dari  nilai  R-square  (R2)  dan  Q-square  (Q2).  Uji multikolinieritas untuk menguji apakah terdapat korelasi antar variabel bebas (independen). Uji hipotesis secara parsial dilakukan dengan memerhatikan nilai signifikansi dari hubungan antar variabel ( direct dan indirect effects ).
Gambar 5. Hasil Uji Cross Loading
Gambar 6. Uji Reliabilitas

## ISSN : 2088-589X
Analisis Pengaruh Harga Makanan, Biaya Delivery, Dan Biaya Aplikasi Terhadap Pengambilan Keputusan Transaksi Gofood Pada Aplikasi Gojek Dengan Kondisi Keuangan Sebagai Variabel Moderator –(Bilal Dewansyah, Novalia Gunawan, Chandra Lukita, Sudadi Pranata)

## e. Path Coeffisien
Evaluasi path  coefficient bertujuan  untuk  melihat  seberapa  kuat  pengaruh  variabel  independen terhadap variabel  dependen.  Sedangkan coefficient  determination (R-Square)  bertujuan untuk mengukur seberapa  banyak variabel endogen dipengaruhi oleh variabel lainnya.
Berdasarkan  gambar  1.10  dapat  diketahui  nilai  R-Square  untuk  variabel  pengambilan  keputusan adalah 0.663. Dari nilai tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel harga makanan, biaya delivery, biaya aplikasi,  dan  kondisi  keuangan  mampu  menjelaskan  variabel  pengambilan  keputusan  sebesar  66,3% sedangakn sisanya 33,7% dari variabel lain.

## f. Uji Multikolineritas
Uji  multikolonieritas  bertujuan  untuk  menguji  antar  variabel  independen  (bebas)terdapat  sebuah korelasi  atau tidak.  Hasil  pengujian multikolinieritas  yang baik adalah  ketika  tidak akan terjadi  korelasi diantara variabel bebas.
Berdasarkan  tabel  1.11  dapat  diketahui  nilai  dari  masing-masing  variabel  VIP  <  5  maka  tidak melanggar uji multikolinieritasitas .
Gambar 7. Hasil Evaluasi Model Pengukuran (Inner Model)
Gambar 8. Hasil pengujian Path Coefficient
Gambar 9. Hasil Uji Multikolinier

## g. Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  secara  parsial dilakukan  dengan memerhatikan  nilai  signifikansi dari  hubungan  antar variabel ( direct effect dan indirect effects ).
Berdasarkan gambar 1.12 hasil uji hipotesis diketahui bahwa harga makanan berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  pengambilan  keputusan,  biaya  delivery  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap pengambilan  keputusan,  biaya  aplikasi  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  terhadap  pengambilan keputusan,  dan  kondisi  keuangan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  pengambilan  keputusan. Selain  itu  diketahui  juga  bahwa  kondisi  keuangan  memoderasi  harga  makanan  berpengaruh  positif  dan tidak  signifikan  terdahap  pengambilan  keputusan,  kondisi  keuangan  memoderasi  biaya  delivery berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  terdahap  pengambilan  keputusan,  dan  kondisi  keuangan memoderasi biaya aplikasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terdahap pengambilan keputusan.

## 3.2. Pembahasan
H1 : Harga makanan berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan Berdasarkan gambar 1.12 uji hipotesis dapat diketahui bahwa t-statistik dari pengaruh langsung harga makanan terhadap pengambilan keputusan memiliki nilai 2.571 lebih besar dari t-tabel (1.984) dengan  pengaruh  sebesar  0.257  dan  nilai  p-value 0.010 <  0.05  sehingga  dapat  disimpulkan bahwa pengaruh langsung harga makanan terhadap pengambilan keputusan bernilai positif dan signifikan. Maka sesuai dengan orientasi harga makanan berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan. H1 Diterima
H2 : Biaya delivery berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan Berdasarkan gambar 1.12 uji hipotesis dapat diketahui bahwa t-statistik dari pengaruh langsung biaya delivery terhadap pengambilan keputusan memiliki nilai  2.086 lebih besar dari t-tabel (1.984) dengan  pengaruh  sebesar  0.222  dan  nilai  p-value 0.010 <  0.05  sehingga  dapat  disimpulkan bahwa pengaruh  langsung  biaya  delivery  terhadap  pengambilan  keputusan  bernilai  positif  dan  signifikan. Maka  sesuai  dengan  orientasi  biaya  delivery  berpengaruh positif  terhadap  pengambilan  keputusan. H2 Diterima
H3 : Biaya aplikasi pada GoFood berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan Berdasarkan gambar  1.12 uji hipotesis dapat diketahui bahwa t-statistik dari pengaruh langsung biaya aplikasi terhadap pengambilan keputusan memiliki nilai  0.808 lebih kecil dari t-tabel (1.984) dengan  pengaruh  sebesar  0.075  dan  nilai  p-value 0.419 >  0.05  sehingga  dapat  disimpulkan bahwa pengaruh  langsung  biaya  aplikasi  terhadap  pengambilan  keputusan  bernilai  positif  dan  tidak signifikan.  Maka  sesuai  dengan  orientasi  biaya  aplikasi  berpengaruh  positif  terhadap  pengambilan keputusan. H3 Ditolak H4 : Kondisi keuangan berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan Berdasarkan gambar 1.12 uji hipotesis dapat diketahui bahwa t-statistik dari pengaruh langsung kondisi  keuangan  terhadap  pengambilan  keputusan  memiliki  nilai  2.643  lebih  besar  dari  t-tabel (1.984) dengan pengaruh sebesar 0.303 dan nilai p-value 0.008 < 0.05 sehingga dapat disimpulkan bahwa  pengaruh  langsung  kondisi terhadap  pengambilan  keputusan  bernilai  positif dan  signifikan. Maka sesuai dengan orientasi kondisi keuangan berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan. H4 Diterima
H5 : Kondisi keuangan memoderasi harga makanan berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan
Berdasarkan  gambar  1.12  uji hipotesis dapat  diketahui  bahwa  t-statistik  dari  pengaruh  tidak langsung  kondisi  keuangan memoderasi  harga makanan  terhadap  pengambilan keputusan memiliki nilai 0.678 lebih kecil dari t-tabel (1.984) dengan pengaruh sebesar 0.070 dan nilai p-value 0.498 > 0.05 sehingga dapat disimpulkan bahwa pengaruh tidak langsung kondisi keuangan memoderasi harga makanan terhadap pengambilan keputusan bernilai positif dan tidak signifikan. Maka sesuai dengan orientasi kondisi keuangan memoderasi harga makanan terhadap pengambilan keputusan. H5 Ditolak

## Gambar 10. Uji Hipotesis

## ISSN : 2088-589X
Analisis Pengaruh Harga Makanan, Biaya Delivery, Dan Biaya Aplikasi Terhadap Pengambilan Keputusan Transaksi Gofood Pada Aplikasi Gojek Dengan Kondisi Keuangan Sebagai Variabel Moderator –(Bilal Dewansyah, Novalia Gunawan, Chandra Lukita, Sudadi Pranata)
H6 : Kondisi keuangan memoderasi biaya delivery berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan
Berdasarkan  gambar  1.12  uji hipotesis dapat  diketahui  bahwa  t-statistik  dari  pengaruh  tidak langsung  kondisi  keuangan  memoderasi  biaya  delivery  terhadap  pengambilan  keputusan  memiliki nilai 0.448 lebih kecil dari t-tabel (1.984) dengan pengaruh sebesar 0.045 dan nilai p-value 0.654 > 0.05 sehingga dapat disimpulkan bahwa pengaruh tidak langsung kondisi keuangan memoderasi biaya delivery terhadap pengambilan keputusan bernilai positif dan tidak signifikan. Maka sesuai dengan orientasi kondisi keuangan memoderasi biaya delivery terhadap pengambilan keputusan. H6 Ditolak H7 : Kondisi keuangan memoderasi biaya aplikasi pada GoFood berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan
Berdasarkan gambar 1.12 uji hipotesis dapat diketahui bahwa t-statistik dari pengaruh tidak langsung kondisi keuangan memoderasi biaya aplikasi terhadap pengambilan keputusan memiliki nilai 0.501 lebih kecil dari t-tabel (1.984) dengan pengaruh sebesar -0.060 dan nilai p-value 0.616 > 0.05 sehingga dapat disimpulkan bahwa pengaruh tidak langsung kondisi keuangan memoderasi biaya aplikasi terhadap pengambilan keputusan bernilai negatif dan tidak signifikan. Maka sesuai dengan orientasi kondisi keuangan memoderasi biaya aplikasi terhadap pengambilan keputusan. H7 Ditolak

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Dalam penelitian ini berdasarkan hasil perhitungan dan data yang telah diambil dari para responden dapat disimpulkan  bahwa  harga  makanan,  biaya  delivery  dan  kondisi  keuangan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  pengambilan  keputusan  pada  transaksi  GoFood.  Hal  tersebut  dapat  dinilai  dan disimpulkan berdasarkan apabila ada perubahan pada harga makanan, biaya delivery dan kondisi keuangan di  GoFood akan  mempengaruhi pengambilan  keputusan  konsumen  untuk melakukan  pembelian melalui aplikasi GoFood, sedangkan biaya aplikasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap pengambilan keputusan.  Selain  itu  kondisi  keuangan  konsumen berpengaruh  positif dan  tidak  signifikan memoderasi harga makanan, biaya delivery dan biaya aplikasi terhadap pengambilan keputudan transaksi GoFood.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Aan Komariah, Djam’an Satori. 2011. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
[2] Arikunto, S. 2008. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik . Jakarta: Rineka Karya.
[3] Augusty, Ferdinand. 2006. Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk skripsi, Tesis dan Disertai Ilmu Manajemen. Semarang: Universitas Diponegoro.
[4] Böhm, G & Brun, W. 2008. Intuition and affect in risk perception and decision making. Judgment and Decision Making, 3, 1–4 . Cambridge: Cambridge University Press.
[5] Bowo,  A  (2008). Pengambilan  keputusan  dan  pemecahan  masalah.  Modul  Pengantar  Program Kelas Khusus Karyawan . Depok: Universitas Gunadarma.
[6] Chandrarin, G. 2017. Metode Riset Akuntansi Pendekatan Kuantitatif . Jakarta: Salemba 4.
[7] D. Anthony, Scott, et al. 2017. Dual Transformation: How to Reposition Today’s Business While Creating the Future . Cambridge: Harvard Business Review Press.
[8] Ghozali, Imam, Hengky Latan. 2015. Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. Semarang: BP Undip.
[9] Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Pogram IBM SPSS”Edisi Sembilan . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
[10] Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
[11] Harnanto. 2017. Akuntansi Biaya: Sistem Biaya Historis . Yogyakarta: BPFE.
[12] Haryono, Didi dan Irwan. 2015. Pengendalian Kualitas Statistik (Pendekatan Teoritis dan Aplikatif) . Bandung: Alfabet.
[13] Iwan Satibi. 2011. Teknik Penulisan Skripsi, Tesis & Disertasi . Bandung: Ceplas.
[14] Kotler,  Philip  dan  Gary  Amstrong.  2012. Prinsip-prinsip  Pemasaran.  Edii13.  Jilid  1 .  Jakarta: Erlangga.
[15] Riyadi, Sujono & Sukarmin. 2009. Asuhan Keperawatan Pada Anak . Yogyakarta: Graha Ilmu.
[16] Simon Kemp. 2022. More Than 5 Billion People Now Use The Internet . Diakses pada 20 april 2023 dari https://wearesocial.com/hk/blog/2022/04/more-than-5-billion-people-now-use-the-internet/.
[17] Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta.
[18] , 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung : Alfabeta.
[19] ,  2010. Metode  Penelitian  Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif,  kualitatif,  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta.
[20] Suharso,P. (2003) Manajemen pengambilan Keputusan . Malang : Penerbit Dioma.
[21] Supranto, J. 2000. Teknik Sampling untuk Survei dan Eksperimen . Jakarta: Penerbit PT Rineka Cipta
[22] Tjiptono,  Fandy  dan Gregorius Chandra. 2016. Service Quality & Satisfaction, Edisi  4 . Yogyakarta: Andi.
[23] Zuriah, Nurul. 2009. Metodologi Penelitian Sosial dan Pendidika n. Jakarta: PT. Bumi Aksara.