## SISTEM INFORMASI LAYANAN DESA BERBASIS WEB MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL STUDI KASUS KANTOR DESA PECALONGAN KECAMATAN SUKOSARI BONDOWOSO

## Lukmanul Hakim
MTs. Salafiyah Syafi’iyah, Bataan, Tenggarang, Bondowoso Email: lukmanha73@gmail.com

## Abstract
A problem that existed in the government of Pecalongan village, Bondowoso regency, namely service to Pecalongan village people who still adhered to conventional system. This makes the service in the village  office less than the  maximum,  and  also  requires  a  relatively  long  time in  terms  of  doing the service. In addition, in terms of data storage is still using paper that prone to damaged and lost. And also  in  terms  of  data  search  that  can  take  a  relatively  long  time.  It  is  considered  less  effective  and efficient if run in the modern era as it is today. The objective of the research is to design and build a Service Information System at village level to improve service quality for village officials and use of services for villagers. The benefit derived from this research is that this system can facilitate village officials  in  collecting  data  of  villagers  and  facilitate  the  service  of  residents  or  citizens in  the application  of  letters. This  village  service  information  system  is  based  on  website  that  can  be  used online, so the Village community can enjoy the Village service more quickly and easily because the service  system  can  access  from  anywhere.  It  is  expected  that  with  this  village  information  service system, it can improve the quality of service process to the community in Pecalongan village, Sukosari sub-district, Bondowoso regency.

## Keywords: information system, service, village

## 1. PENDAHULUAN
Desa atau “Deshi” dalam bahasa sansekerta berarti  tanah  kelahiran  atau  tanah  tumpah darah.  Kemudian  lebih  sering  dikenal  desa menjadi suatu istilah yang merujuk pada suatu wilayah  hukum  .  Dinyatakan  dalam  Peraturan Menteri  Dalam  Negeri  Republik  Indonesia Nomor  47  Tahun  2016  tentang  Administrasi Pemerintah  Desa  bahwa  yang  dimaksud dengan  desa  adalah  kesatuan  masyarakat hukum  yang  memiliki  batas  wilayah  yang berwenang  untuk  mengatur  dan  mengurus urusan  pemerintahan,  kepentingan  masyarakat setempat  berdasarkan prakarsa  masyarakat, hak  asal  usul,  dan/atau  hak  tradisional  yang diakui dan dihormati dalam sistem pemerintahan  Negara  Kesatuan  Republik Indonesia .
Desa  pecalongan  merupakan  salah  satu desa  yang  terletak  di  kecamatan  Sukosari, kabupaten  Bondowoso,  provinsi  Jawa  Timur. Desa  ini  memiiki  luas  wilayah  sekitar  10,45 km2  ,  memiliki  8  dusun,  18  RW,  dan  45  RT, memiliki  jumlah  penduduk  3173,  1527  laki- laki dan 1646 perempuan.
Sebuah  permasalahan  yang  ada  pada pemerintahan  desa  Pecalongan,  Kabupaten Bondowoso, yaitu pelayanan terhadap
masyarakat  desa  Pecalongan  yang  masih menganut sistem konvesional. Hal ini menjadikan  pelayanan  di  kantor  desa  kurang maksimal,  dan  juga  memerlukan  waktu  yang relatif  lama  dalam  hal  melakukan  pelayanan. Selain  itu,  dalam  hal  penyimpanan  data-data yang  masih  menggunakan  kertas  yang  rawan rusak  dan  hilang.  Dan  juga  dalam  hal pencarian data yang bisa memakan waktu yang relatif lama. Hal tersebut dirasa kurang efektif dan  efisien  jika  dijalankan  di  era  modern seperti saat ini.
Disebutkan dalam  Permendagri  No.  2 Tahun  2017,  bahwa    dalam  desa  harus memiliki standar pelayanan minimal desa atau yang  biasa  disingkat  dengan  SPM  Desa. Standar  Pelayanan  Minimal  Desa  ditetapkan oleh  kepala  desa  yang  ditetapkan  dengan keputusan  kepala  desa.  Maksud  diadakannya SPM Desa adalah mendekatkan, mempermudah,  keterbukaan  serta  efektifitas pelayanan desa, dan bertujuan untuk mendorong  percepatan  pelayanan  kepada masyarakat, serta sebagai alat kontrol masyarakat terhadap kinerja pemerintah desa.
Permendagri seharusnya
memiliki penjalajahan  teknis  yang  dituangkan  dalam peraturan  bupati  (Perbup)  dan  peraturan  desa
Sistem  Informasi  Layanan  Desa  Berbasis  Web  Menggunakan  PHP  Dan  MySQL Studi  Kasus  Kantor  Desa  Pecalongan Kecamatan Sukosari Bondowoso
(Perdes). Penting untuk pedoman layanan yang jelas dan teknis dengan mengacu pada Perbup atau  lebih  jelasnya  dalam  bentuk  Perdes. Dengan otonomi daerah maka desa seharusnya memiliki  wewenang  untuk  menonjolkan  ciri khasnya.  Hal  ini  tentunya  akan  berimbas kapada layanan yang dilakukan untuk masyrakatnya. Maka menarik untuk mengadakan penelitian  terhadap  desa  Pecalongan  tentang layanan  yang  dilakukan  kantor desa  kepada masyarakat yang menjadi wilayah kerjanya.

## 2. KAJIAN PUSTAKA
2.1 Sistem
Sistem  merupakan  suatu  himpunan  atau kumpulan  dari  beberapa  unsur  yang  saling berhubungan, berinteraksi, dan saling bergantung dengan yang lain.
Sebuah  sistem  akan  sangat  membantu jika
saling
terintegrasi. sehingga dapat
memudahkan terhadap pengguna sistem tersebut.
2.2 Informasi
Informasi  merupakan  sebuah  data  yang telah  dikelola  menjadi  sebuah  bentuk  yang berguna bagi pengguna, serta dapat bermanfaat bagi  pengguna  dalam  pengambilan  keputusan di masa sekarang atau masa yang akan dating.
Sebuah informasi
sangat penting keberadaannya dalam sebuah organisasi karena  berita  yang  dikandung  didalamnya berguna bagi pemggunanya dan berita tersebut dapat  digunakan  untuk  mengambil  keputusan dikemudian hari.
2.3 Layanan Layanan  adalah  suatu  sikap  yang  dapat menyebabkan  rasa  puas  atau  tidak  puas terhadap palanggan.
Sebuah  layanan  dapat  dikatakan  berhasil apabila  yang  dilayani  merasakan  kepuasan dengan  adanya  layanan  yang  diberikan. layanan  yang  maksimal dapat  melahirkan kepuasan  tersendiri  dari  pelanggan  atau  yang dilayani. Sehingga seharusnya yang memberikan layanan dapat memberikan pelayanan yang maksimal.
2.4 Desa
Desa atau “Deshi” dalam bahasa sansekerta berarti  tanah  kelahiran  atau  tanah  tumpah darah.  Kemudian  lebih sering  dikenal  desa menjadi suatu istilah yang merujuk pada suatu wilayah hukum.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Flowchart Dokumen Pelayanan
Flowchart  dokumen  proses  pelayanan menjelaskan tentang bagaimana proses pelayanan dilakukan oleh aparat desa. Berikut pada gambar 1 merupakan flowchart dokumen proses pelayanan.
Gambar 1. Flowchart Dokumen Pelayanan 3.2 Flowchart Dokumen Kelahiran Flowchart  dokumen  proses  pelayanan menjelaskan tentang bagaimana proses pendataan  kelahiran  yang  dilakukan oleh aparat desa. Berikut pada gambar 2 merupakan flowchart dokumen proses kelahiran.
Gambar 2. Flowchart Dokumen Kelahiran
3.3 Context Diagram
Context  diagram  sistem  informasi  layanan desa  ini  merupakan  gambaran  proses  yang berfungsi  untuk  memperlihatkan interaksi sistem  tersebut  dengan  lembaga  atau  instansi dimana  sistem  tersebut  ditempatkan.  Pada penggambaran context diagram sistem informasi  lay anan    desa  tidak  dijelaskan secara  terperinci,  karena  yang  ditentukan adalah  interaksi  sistem  dengan  lingkungan yang  akan  mengaksesnya.  Ini  merupakan gambaran secara umum mengenai proses yang ada  pada  sistem  tersebut.  Context  diagram pada sistem informasi layanan desa bisa diliha pada gambar 3 di bawah ini.
Gambar 3. Context Diagram
3.4 Implementasi Sistem
Sistem Informasi Layanan Desa Pecalongan ini  terdiri  dari  bagian front  end yang  dapat diakses  oleh  penduduk  member  maupun publik dan back end yang hanya dapat diakses oleh operator desa.
Untuk  dapat  mengakses  layanan  surat online, hanya penduduk desa Pecalongan yang dapat  melakukannya, setelah  melewati  proses login  dengan  memasukkan  Nomor  Induk Kependudukan yang  dimiliki,  kemudian  akan muncul  halaman  seperti  pada  gambar 4 berikut.
Gambar 4. Layanan Surat Penduduk
Untuk  mengakses  bagian back  end, operator  desa  harus  melewati  proses  login terlebih  dahulu  dengan  memasukkan  nama admin dan password yang tepat. Jika berhasil, akan  ditampilkan halaman administrator, seperti  pada  gambar 5 di  bawah. Setelah  itu
operator  desa  dapat melakukan  berbagai  hal seperti administrasi kependudukan yang meliputi  pengelolaan  pesanan  surat,  membuat surat  secara  langsung,  maupun  pengelolaan data penduduk, dan lain-lain.

## Gambar 5. Halaman Administrator

## 4. KESIMPULAN
Dari pembahasan yang telah dipaparkan di atas, dapat disimpulkan bahwa Sistem Informasi  Layanan  Desa  Pecalongan  Berbasis Web dapat dirancang dan dibangun menggunakan  bahasa  pemrograman  PHP  dan MySQL. Sehingga melalui proses testing dapat memberikan  informasi  yang  valid  secara efisien dan dapat dijadikan alat untuk melayani masyarakat  desa  pecalongan  dikemudian  hari. Kegiatan  pelayanan  pada  awalnya  belum maksimal karena proses yang dilakukan secara manual  dapat  teratasi  dengan  adanya  sistem pelayanan yang baru, sehingga lebih maksimal dengan  mendapatkan  informasi  secara  cepat, tepat, akurat dan relevan.

## 5. REFERENSI
[1] Hanif  Al  Fatta, Analisis  &  Perancangan Sistem Informasi. Penerbit ANDI, 2007.
[2] Kusrini  dan  Andri  Koniyo, Tuntunan Praktis  Membangun  Sistem  Informasi Akuntansi  Dengan  Visual  Basic  dan Microsoft  SQL  Server,  Penerbit  ANDI,
2007. [3] Freedy Rangkuti, Customer Service Satisfaction  &  Call  Center  Berdasarkan
ISO 9001, PT. Gramedia, 2013.
[4] Nurmala Dewi, Geografi  Untuk SMA dan MA  Kelas  XII  Jilid  3,  Pusat  Perbukuan Departemen Pendidikan Nasional, 2009.
[Data Kabupaten] [Data Provinsi] [Data Kecamatan] [Data RT] [Data Layanan] [Data RW] [Data Jenis Surat] [Data Perangkat] [Data Pendidikan] [Data Dusun] [Data Penduduk] [Data Kelahiran] [Data Jabatan] [Data Mutasi Keluar] [Data Pekerjaan] [Data Pemohon] [Data Pelayanan] [Data Kelahiran] [Permohonan] [Laporan Layanan] [Laporan Kelahiran] KaDes Warga 1 SI LAYANAN DESA Administrator