## ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA GURU DITINJAU DARI FAKTOR DEMOGRAFI
Mira Ariyani*
Desty Zulkarnain**
*Fakultas Pendidikan Psikologi, Universitas Negeri Jakarta **Fakultas Pendidikan Psikologi, Universitas Negeri Jakarta
DOI: https://doi.org/10.21009/JPPP.062.03
Alamat Korespondensi: mira_ariyani@unj.ac.id

## ABSTRACT
The  objectives  of  the  study  were  to  determine  the  differences  of  Organizational  Citizenship  Behavior (OCB)  based  on  the  Extra-role  Behavior  (OCB)  dimensions  of  the  teachers  in  terms  of  demographic factors  (gender,  age,  marital  status,  and  employment  status).  The  samples  are  138  primary  school teachers  in  districs  Duren  Sawit,  East  Jakarta.  The  study  used  the  Organizational  Citizenship  Behavior (OCB)  scale  of  the  adoption  of  the  Extra-role  Behavior  (ERB)  consisting  of  18  items  with  the  reliability αlpha = 0.91. The conclusion is that there is a difference Organizational Citizenship Behavior (OCB) with dimension  of  Extra-role  Behavior  (ERB)  student  in  teacher  by  demography  factors  (marit al  status  and employment status), dimension of Extra-role Behavior (ERB) team on teacher by demography factor (age, marital  status  and  employment  status),  and  dimension  of  Extra -role  Behavior  (ERB)  organization  on teachers by demographic factors (employment status).

## Keywords
OCB, ERB dimensions of student, team, organization, demographic factors, gender, age, marital status, employment status, teacher

## 1. Pendahuluan
Saat  ini,  dinamika  organisasi  saat  bekerja  di berbagai  negara  lebih  banyak  dilakukan  secara tim atau kelompok dibandingkan secara individu. Dalam  menjalankan  dinamika  tersebut,  karyawan dituntut  untuk  memiliki  kemampuan  berkomu- nikasi  secara  terbuka  dan  jujur,  bekerja  dengan orang  lain,  berbagi  informasi,  mengakui  dan menerima  perbedaan  pendapat,  serta  lebih  meng- utamakan  tujuan  tim  diatas  tujuan  pribadi  (Purba &  Seniati,  2004).  Semua  tuntutan  dalam  peker- jaan  tersebut  dapat  dijalankan  apabila  mereka terbiasa  untuk  saling  berhubungan  (interaksi) dengan  pekerja  lain.  Interaksi  kerja  yang dilakukan terus-menerus akan menghasilkan suatu perilaku  disebut  Perilaku  Organisasi.  Perilaku
Organisasi  (PO)  merupakan  suatu  bidang  studi mengamati  perilaku  individu,  kelompok,  dan perilaku  secara  keseluruhan  dalam  struktur organisasi untuk mendapatkan pengetahuan mengenai  aspek  yang  berkaitan  dengan  perilaku tersebut  sehingga  dapat  memperbaiki  keefektivan organisasi (Mudandar, 2001). Perilaku Organisasi (PO) dapat bersifat positif dan negatif. Salah satu perilaku  positif  yang  dilakukan  karyawan  adalah Organizational Citizenship Behavior (OCB). OCB didefinisikan  sebagai  perilaku  individu  yang bersifat  bebas  dan  sukarela,  tidak  berkaitan dengan  sistem  penghargaan  dan  secara  kese- luruhan  mampu  meningkatkan  efisiensi  dan efektivitas organisasi (Organ, 2006).
Untuk  menciptakan  OCB,  organisasi  perlu mengetahui  faktor-faktor  apa  yang  dapat  mem-
Desty Zulkarnain
pengaruhi  OCB.  Williams  dan  Anderson  (1991) mengatakan  bahwa  secara  kontekstual,  kinerja berhubungan  dengan  watak  sehingga  dalam operasionalnya,  OCB  tidak  terlepas  dari  aspek demografi  karyawan  di  tempat  kerja  (Sarwono  & Soeroso, 2001). Penelitian tersebut didukung oleh Podsakoff,  MacKenzie,  Paine,  dan  Bachrach (2000)  yang  mengatakan  bahwa  konteks  budaya banyak  mempengaruhi  OCB  dimana  dalam operasionalnya,  OCB  tidak  dapat  dipisahkan  dari faktor  demografis  karyawan  di  tempat  kerja. Faktor demografis terdiri dari jenis kelamin, usia, status  pernikahan,  dan  status  kepegawaian (Podsakoff,  MacKenzie,  Paine,&  Bachrach, 2000).
Faktor  demografi Organizational  Citizenship Behavior (OCB)  pertama  yaitu  jenis  kelamin. Konrad  (2000)  mengatakan  bahwa  perilaku organisasi  seperti  menolong  rekan  kerja,  ber- sahabat  dan  bekerjasama  dengan  orang  lain  lebih banyak  dilakukan  wanita  dibandingkan  pria. Lovel  (1999)  dalam  penelitiannya  menemukan perbedaan  yang  cukup  signifikan  antara  pria  dan wanita  dalam  OCB.  Perilaku  menolong  lebih banyak  dilakukan  oleh  wanita  dibandingkan  pria (Sahrah,  2012).  Morisson  (1994)  membuktikan bahwa terdapat perbedaan persepsi terhadap OCB berdasarkan  jenis  kelamin.  Wanita  menganggap OCB sebagai bagian dari perilaku in-role (Sahrah, 2012).  Berdasarkan  penelitian-penelitian  tersebut menunjukkan  bahwa  terdapat  perbedaan  yang cukup  signifikan  antara  pria  dan  wanita  dalam perilaku  menolong  dan  interaksi  sosial  di  tempat kerja.
Faktor  demografi  Organizational  Citizenship Behavior (OCB) kedua yaitu usia. Dalam konteks organisasi,  usia  pada  karyawan  dibagi  menjadi dua yaitu young worker (pekerja muda) dan older worker (pekerja  tua)  (Warger  &  Rush,  2000). Beberapa  penelitian  terdahulu  telah  dilakukan untuk  mengetahui  pengaruh  usia  karyawan terhadap  OCB  dan  memperoleh  hasil  bahwa  usia mampu menjadi prediktor signifikan dalam OCB. Geykye  &  Haybatollahi  (2015)  mengatakan bahwa  pekerja  muda  melakukan  OCB  karena mereka masih memiliki energi dan semangat yang banyak untuk melakukan berbagai kegiatan dalam berorganisasi. Pekerja tua melakukan OCB karena kegiatan mereka di luar tempat kerja lebih sedikit
dibandingkan  dengan  pekerja  muda  yang  aktif dalam berbagai organisasi.
Faktor  demografi  OCB  ketiga  yaitu  status pernikahan.  Penelitian  yang  dilakukan  Rakhroy dan  Kaur  (2016)  menjelaskan  bahwa  karyawan yang  masih  lajang  lebih  berpikiran  positif  dalam menghadapi  permasalahan  saat  bekerja  sehingga mereka  tidak  suka  memprotes  atau  mengajukan ketidakpuasan  terhadap  masalah-masalah  kecil. Karyawan  berstatus  lajang  memiliki  kebebasan dan  banyak  waktu  lebih  untuk  melakukan kegiatan  sukarela  diluar  pekerjaan  formalnya. Penelitian  lain  yang  dilakukan  Sarwono  dan Soeroso  (2001)  serta  Mahnaz,  Mehdi,  Jafar,  dan Abbloghasem  (2013)  mengatakan  bahwa  sese- orang  yang  telah  menikah  memiliki  OCB  lebih tinggi  dibandingkan  dengan  lajang.  Alasannya karena  perubahan  status  pernikahan  dari  lajang menjadi  menikah  dapat  meningkatan  pengalaman hidup  berkeluarga  sehingga  menumbuhkan  sifat toleran,  demokratis,  menghargai  sesama  serta menurunkan sifat egois.
Faktor  demografi  OCB  keempat  yaitu  status kepegawaian. Perbedaan status kepegawaian yang dihadapi karyawan dapat menimbulkan rasa tidak aman  khususnya  pada  karyawan  tidak  tetap.  Hal tersebut terjadi karena sewaktu-waktu perusahaan dapat  memutuskan  kontrak  kerja  yang  meng- akibatkan  mereka  kehilangan  gaji  atau  pen- dapatan.  Reisel  (2010)  mengatakan  bahwa  OCB lebih  kuat  terkait  pada  rasa  tidak  aman  karyawan tidak tetap. Penelitian tersebut mengatakan bahwa karyawan  tidak  tetap  atau  kontrak  melakukan OCB untuk menjaga posisi dan gaji.
OCB  merupakan  suatu  perilaku  organisasi yang  perlu  diterapkan  dalam  berbagai  bidang, salah  satunya  bidang  pendidikan  yang  dilakukan oleh  guru.  OCB  guru  dibagi  menjadi  tiga  yaitu OCB  yang  dilakukan  kepada  murid,  tim  atau rekan kerja, dan organisasi yaitu sekolah (Somech & Drach-Zahavy, 2000). Guru yang menampilkan OCB merupakan contoh guru yang baik. Jika guru memiliki OCB tinggi, maka secara tidak langsung mereka  akan  siap  melakukan  pekerjaan  diluar deskripsi  pekerjaannya.  Srimulyani  (2012)  dalam penelitiannya mengatakan bahwa jika dalam suatu organisasi  memiliki  orang-orang  dengan  tingkat OCB  yang  tinggi,  maka  diharapkan  organisasi tersebut akan mampu menghadapi tantangan yang
muncul  dari  perubahan  lingkungan,  baik  internal maupun eksternal (Humairo & Mulyana, 2013).
Berdasarkan  latar  belakang  diatas,  penulis tertarik  untuk  mengetahui  bagaimana  faktor demografis  memiliki  perbedaan terhadap dimensi OCB  pada  guru.  Dengan  demikian,  peneliti mengambil  judul  “Perbedaan Organizational Citizenship  Behavior (OCB)  pada  Guru  ditinjau dari  faktor  demografi  (jenis  kelamin,  usia,  status pernikahan, dan status kepegawaian).”

## 2. Metode Penelitian
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  metode  penelitian  kuantitatif.  Penelitian kuantitatif digunakan untuk meneliti populasi atau sampel tertentu dengan pengumpulan data dengan menggunakan  instrumen  penelitian  dan  analisis data yang bertujuan untuk menguji hipotesis yang telah  ditetapkan  (Sugiyono,  2014).  Pendekatan penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  penelitian  komparatif.  Penelitian  kom- paratif adalah penelitian yang dimaksudkan untuk mengetahui dan menguji perbedaan dua kelompok atau  lebih  (Nasehudin  dan  Gozali,  2012). Penelitian  komparatif  dalam  penelitian  ini  adalah komparatif  deskriptif  ( descriptive  comparative ). Penelitian  komparatif  deskriptif  adalah  penelitian dengan  membandingkan  variabel  yang  sama untuk sampel yang berbeda (Hasan, 2002).
Variabel  pada  penelitian  ini  terdiri  dari variabel  terikat  dan  bebas.  Variabel  terikat  atau dependent  variable adalah  variabel  yang  dipe- ngaruhi  atau  yang  menjadi  akibat  karena  adanya variabel  bebas  (Sugiyono,  2014).  Variabel  terikat dalam  penelitian  ini  adalah Organizational Citizenship Behavior (OCB). OCB diukur dengan mengadopsi instrumen Extra-role Behavior (ERB)  (Somech  &  Drach-Zahavy,  2000).  Instru- men terdiri dari 3 dimensi yaitu ERB siswa, ERB tim,  dan  ERB  organisasi.  Item  yang  digunakan berjumlah  18  buah  menggunakan  skala  Likert  7 poin.
Variabel  bebas  atau  independent  variable variabel  yang  mempengaruhi  atau  yang  menjadi sebab  perubahan  atau  timbulnya  variabel  terikat (Sugiyono,  2014).  Variabel  bebas  dalam  pene-
litian  ini  adalah  demografi.  Demografi  adalah karakteristik  seseorang  yang  digunakan  untuk mengumpulkan  dan  mengevaluasi  data  dalam suatu populasi.
Sampel  penelitian  sebanyak  138  guru  Sekolah Dasar  (SD)  di  Kecamatan  Duren  Sawit,  Jakarta Timur.  Penentuan  guru  SD  dilakukan  secara random.  Teknik  sampling  yang  digunakan  pada penelitian  ini  adalah  probability  sampling,  yaitu teknik  pengambilan  sampel  yang  memberikan peluang  yang  sama  bagi  setiap  anggota  populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel (Sugiyono, 2014).  Probability  sampling  yang  digunakan adalah  area  sampling  ( cluster  sampling ).  Teknik sampling  daerah  digunakan  untuk  menentukan sampel  bila  obyek  atau  sumber  data  yang  akan diteliti sangat luas (Sugiyono, 2014).
Analisis data pada penelitian ini menggunakan model  Rasch  ( Item  Response  Theory )  melalui aplikasi  Winstep  versi  3.73  dan Classical  Test Theory melalui  aplikasi Statictical  Package  of Social Science (SPSS) for Windows Release versi 23.0.  Teknik  analisis  yang  digunakan  pada penelitian ini yaitu statistika parametrik. Statistika parametrik  digunakan  untuk  menguji  parameter populasi  melalui  statistik  atau  menguji  ukuran populasi  melalui  data  sampel  (Sugiyono,  2014). Uji  asumsi  yang  dilakukan  berupa  uji  normalitas dan uji homogenitas, sedangkan uji hipotesis yang dilakukan  berupa  uji  t    untuk  sampel  independen dan Analisis Varians (ANAVA) satu jalur.

## 3. Hasil Penelitian dan Diskusi
Responden dalam penelitian ini berjumlah 138 guru.  Responden  tersebut  dipilih  berdasarkan karakteristik  sampel  penelitian,  yaitu  guru  yang bekerja di lembaga pendidikan formal di Jakarta.
Berdasarkan  Tabel  1  diketahui  bahwa  faktor demografi  berupa  jenis  kelamin  terbanyak  yaitu perempuan  berjumlah  107  orang  atau  sekitar 77,5%  dari  jumlah  keseluruhan  responden,  usia tua  berjumlah  76  orang  atau  sekitar  55,1%  dari jumlah keseluruhan responden, dan berstatus tetap berjumlah berjumlah 85 orang atau sekitar 61,6% dari jumlah keseluruhan responden.

## Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Guru Ditinjau Dari Faktor Demografi
Tabel 1. Gambaran Karakteristik Demografi Responden Penelitian Demografi Group Jumlah  Persentase Jenis Kelamin Laki-laki 31 22,5% Perempuan 107 77,5% Usia Muda (<35 tahun) 62 44,9% Tua (>35 tahun) 76 55,1% Status Pernikahan Lajang 46 33,3% Menikah 46 33,3% Bercerai 46 33,3% Status Kepegawaian Tetap 85 61,6% Tidak Tetap 53 38,4%
Analisis  pada  penelitian  ini  dilakukan  per dimensi Extra-role  Behavior (ERB)  yaitu  ERB murid, tim, dan organisasi. ERB murid merupakan  OCB  yang  dilakukan  terhadap  murid.
Berikut  merupakan  hasil  analisis  statistik  ERB murid  dengan  uji t  untuk  sampel  independen  dan analisis varians satu jalur.
Tabel 2. Uji t untuk Sampel Independen Dimensi Extra-role Behavior (ERB) Murid Demografi t hit Nilai p Jenis Kelamin 0,906 0,367 Usia -1,697 0,092 Status Kepegawaian 3,330 0,001
Berdasarkan rumus uji t, jika t hitung > t tabel dan  nilai  p  <  α  maka  hasil  penelitian  dinyatakan signifikan sehingga Ha diterima dan Ha ditolak. T tabel  pada  penelitian  ini  sebesar  1,96.  Berdasar- kan  hasil  perhitungan  diketahui  bahwa  terdapat
perbedaan Organizational  Citizenship  Behavior (OCB)  dengan  dimensi Extra-role  Behavior (ERB)  murid  pada  guru  ditinjau  dari  faktor demografi (status kepegawaian).
Tabel 3. Uji Analisis Varian Satu Jalur Dimensi Extra-role Behavior (ERB) Murid Berdasarkan Status Pernikahan ANAVA (F hitung) 6,648 Sig. Between Groups (p) 0,002
Berdasarkan  rumus  uji  analisis  varians,  jika  F hitung  >  F  tabel  dan  nilai  p  <  α  maka  hasil penelitian  dinyatakan  signifikan  sehingga  Ha diterima  dan  Ha  ditolak.  F  tabel  pada  penelitian ini  sebesar  3,07.  Berdasarkan  hasil  perhitungan diketahui  bahwa  terdapat  perbedaan Organiza- tional  Citizenship  Behavior (OCB)  dengan
dimensi Extra-role  Behavior (ERB)  murid  pada guru  ditinjau  dari  faktor  demografi  (status pernikahan).
Dimensi  kedua  yaitu  ERB  tim.  Berikut merupakan hasil analisis statistik ERB tim dengan uji t untuk sampel independen dan analisis varians satu jalur.

## Organizational Citizenship Behavior (OCB)
Pada Guru Ditinjau Dari Faktor Demografi
Tabel 4. Uji t untuk Sampel Independen Dimensi Extra-role Behavior (ERB) Tim Demografi t hit Nilai p Jenis Kelamins -0,008 0,994 Usia -2,864 0,005 Status Kepegawaian 2,558 0,012
Berdasarkan rumus uji t, jika t hitung > t tabel dan  nilai  p  <  α  maka  hasil  penelitian  dinyatakan signifikan sehingga Ha diterima dan Ha ditolak. T tabel  pada  penelitian  ini  sebesar  1,96.  Berda- sarkan hasil perhitungan diketahui bahwa terdapat
perbedaan Organizational  Citizenship  Behavior (OCB)  dengan  dimensi Extra-role  Behavior (ERB)  murid  pada  guru  ditinjau  dari  faktor demografi (usia dan status kepegawaian).
Tabel 5. Uji Analisis Varian Satu Jalur Dimensi Extra-role Behavior (ERB) Tim Berdasarkan Status pernikahan ANAVA (F hitung) 3,435 Sig. Between Groups (p) 0,035
Berdasarkan  rumus  uji  analisis  varians,  jika  F hitung  >  F  tabel  dan  nilai  p  <  α  maka  hasil penelitian  dinyatakan  signifikan  sehingga  Ha diterima  dan  Ha  ditolak.  F  tabel  pada  penelitian ini  sebesar  3,07.  Berdasarkan  hasil  perhitungan diketahui  bahwa  terdapat  perbedaan Organiza- tional  Citizenship  Behavior (OCB)  dengan
dimensi Extra-role Behavior (ERB) tim pada guru ditinjau dari faktor demografi (status pernikahan).
Dimensi  ketiga  yaitu  ERB  organisasi.  Berikut merupakan  hasil  analisis  statistik  ERB  organisasi dengan uji t untuk sampel independen dan analisis varians satu jalur.
Tabel 6. Uji t untuk Sampel Independen Dimensi Extra-role Behavior (ERB) Organisasi Demografi t hit Nilai p Jenis Kelamin 1,204 0,231 Usia -1,676 0,096 Status Kepegawaian 2,353 0,020
Berdasarkan rumus uji t, jika t hitung > t tabel dan  nilai  p  <  α  maka  hasil  penelitian  dinyatakan signifikan sehingga Ha diterima dan Ha ditolak. T tabel  pada  penelitian  ini  sebesar  1,96.  Berda- sarkan hasil perhitungan diketahui bahwa terdapat
perbedaan Organizational  Citizenship  Behavior (OCB)  dengan  dimensi Extra-role  Behavior (ERB)  murid  pada  guru  ditinjau  dari  faktor demografi (status kepegawaian).
Tabel 7. Uji Analisis Varian Satu Jalur Dimensi Extra-role Behavior (ERB) Organisasi
Berdasarkan Status Pernikahan ANAVA (F hitung) 2,016 Sig. Between Groups (p) 0,137
Berdasarkan  rumus  uji  analisis  varians,  jika  F hitung  >  F  tabel  dan  nilai  p  <  α  maka  hasil penelitian  dinyatakan  signifikan  sehingga  Ha diterima  dan  Ha  ditolak.  F  tabel  pada  penelitian ini  sebesar  3,07.  Berdasarkan  hasil  perhitungan
diketahui  bahwa  tidak  terdapat  perbedaan Orga- nizational  Citizenship  Behavior (OCB)  dengan dimensi Extra-role Behavior (ERB) tim pada guru ditinjau dari faktor demografi (status pernikahan).

## Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Guru Ditinjau Dari Faktor Demografi
Setelah melakukan uji hipotesis dapat diketahui  perbedaan Organizational  Citizenship Behavior  (OCB) dan  dimensi-dimensi  OCB  pada masing-masing kelompok status pernikahan.
Tabel 8. Perbedaan Dimensi ERB Murid Dimensi ERB Murid ERBM Mean Status Kepegawaian Tetap 0,481 Tidak tetap 0,114 Status Pernikahan Belum Menikah 0,13 Menikah 0,60 Bercerai 0,30 Tabel 9. Perbedaan Dimensi ERB Tim Dimensi ERB ERBT Mean Usia Muda -0,013 Tua 0,365 Status Pernikahan Belum menikah -0,04 Menikah 0,33 Bercerai 0,31 Status Kepegawaian Tetap 0,327 Tidak Tetap -0,019 Tabel 10. Perbedaan Dimensi ERB Organisasi Dimensi ERBO ERBO Mean Status Kepegawaian Tetap 0,327 Tidak Tetap -0,019 a. Dimensi Extra-role Behavior (ERB) Murid Dimensi Extra-role  Behavior  (ERB) murid mencakup  perilaku  sukarela  yang  ditujukan kepada  murid.  Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis melalui perhitungan statistika parametrik menggu- nakan uji t untuk sampel independen dan Analisis Varians  (ANAVA)  satu  jalur,  dapat  diketahui bahwa  dari  empat  faktor  demografi  (jenis kelamin, usia, status pernikahan, dan status kepe- gawaian),  dua  faktor  demografi  berupa  status pernikahan  dan  status  kepegawaian  menunjukkan adanya  perbedaan.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari nilai t atau F hitung > t atau F tabel dan nilai p < nilai  α.  Berdasarkan  kedua  hal  tersebut  menun- jukkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat  perbedaan Organizational  Citizenship Behavior (OCB) dengan dimensi ERB murid pada
guru  ditinjau  dari  faktor  demografi  (status  perni- kahan dan status kepegawaian).
Pada  penelitian  ini  dapat  diketahui  perbedaan Organizational  Citizenship  Behavior (OCB) dengan  dimensi  ERB  murid  pada  guru  berdasar- kan setiap kelompok demografi (status pernikahan dan  status  kepegawaian)  dengan  melihat  nilai mean skor  keseluruhan  pada  masing-masing demografi.  Faktor  demografi  (status  pernikahan) memperoleh  skor  sebesar  0,13  (lajang),  menikah memperoleh  skor  sebesar  0,60,  dan  bercerai memperoleh  skor  sebesar  0,30.  Faktor  demografi (status  kepegawaian)  memperoleh  skor  0,481 (tetap)  dan  tidak  tetap  memperoleh  skor  sebesar 0,114.  Berdasarkan  skor  tersebut,  dapat  disim- pulkan bahwa ERB murid pada guru menikah dan berstatus  pegawai  tetap  memiliki  skor  tertinggi
ERB  murid  pada  guru  lajang,  dan  berstatus pegawai tidak tetap memiliki skor terendah.
Secara  keseluruhan  ERB  murid  berbeda. Guru berstatus  lajang  masih  dianggap  kurang  memiliki pengalaman  dengan  murid  karena  saat  dirumah mereka  masih  dianggap  sebagai  seorang  anak dibandingkan  dengan  guru  menikah  yang  sudah terbiasa  untuk  mengurus  anak  saat  di  rumah. Meskipun guru merupakan orang tua kedua murid disekolah  tanpa  memandang  status  pernikahan guru tersebut, guru yang sudah menikah memiliki pengalaman  lebih  banyak  sebagai  orang  tua dibandingkan  dengan  guru  lajang  sehingga  OCB ke  murid  lebih  banyak  dilakukan  oleh  guru menikah.  Guru  tidak  tetap  memiliki  OCB  ke murid  lebih  rendah  karena  waktu  kebersamaaan mereka bersama murid lebih sedikit dibandingkan dengan  guru  tetap  yang  memiliki  waktu  kerja lebih lama.
b. Dimensi Extra-role Behavior (ERB) Tim Dimensi Extra-role  Behavior  (ERB) tim  men- cakup  perilaku  sukarela  yang  ditujukan  kepada tim  atau  rekan  kerja.  Berdasarkan  hasil  uji  hipo- tesis  melalui  perhitungan  statistika  parametrik menggunakan  uji  t  untuk  sampel independen  dan Analisis  Varians  (ANAVA)  satu  jalur,  dapat diketahui  bahwa  dari  empat  faktor  demografi (jenis kelamin, usia, status pernikahan, dan status kepegawaian),  tiga  faktor  demografi  berupa  usia, status pernikahan dan status kepegawaian menun- jukkan  adanya  perbedaan.  Hal  tersebut  dapat dilihat  dari  nilai  t  atau  F  hitung  >  t  atau  F  tabel dan  nilai  p  <  nilai  α.  Berdasarkan  kedua  hal tersebut  menunjukkan  bahwa  Ho  ditolak  dan  Ha diterima,  artinya  terdapat  perbedaan Organiza- tional  Citizenship  Behavior (OCB)  dengan dimensi  ERB  tim pada  guru  ditinjau  dari  faktor demografi  (usia,  status  pernikahan  dan  status kepegawaian).
Pada  penelitian  ini  dapat  diketahui  perbedaan Organizational  Citizenship  Behavior (OCB) dengan  dimensi  ERB  tim  pada  guru  berdasarkan setiap  kelompok  demografi  (usia,  status  pernika- han dan status kepegawaian) dengan melihat nilai mean skor  keseluruhan  pada  masing-masing demografi.  Faktor  demografi  (usia)  memperoleh skor sebesar -0,013 dan usia tua memperoleh skor sebesar  0,365.  Faktor  demografi  (status  pernika- han)  memperoleh  skor  sebesar  -0,04  (lajang),
menikah  memperoleh  skor  sebesar  0,33,  dan bercerai  memperoleh  skor  sebesar  0,31.  Faktor demografi (status kepegawaian) memperoleh skor 0,327  (tetap)  dan  tidak  tetap  memperoleh  skor sebesar  -0,019.  Berdasarkan  skor  tersebut,  dapat disimpulkan  bahwa  dimensi  ERB  tim  pada  guru usia  tua,  menikah  dan  berstatus  pegawai  tetap memiliki  skor  tertinggi  dan  dimensi    ERB  tim pada  guru  usia  muda,  lajang,  dan  berstatus  pega- wai tidak tetap memiliki skor terendah.
Berdasarkan  hasil  secara  keseluruhan  dimensi ini  memiliki  perbedaan.  Individu  berusia  tua, menikah,  dan  berstatus  pegawai  tetap  memiliki pengalaman  berorganisasi  lebih  banyak  sehingga menurunkan  sifat  egois,  mendengarkan  pendapat orang  lain  serta  mau  bekerjasama  dengan  orang lain.  Guru  berusia  tua,  menikah  dan  tetap  lebih sukarela  untuk  membantu  rekan  kerjanya  karena mereka  sadar  bahwa  hidup  tidak  hanya  untuk memenuhi  kebutuhan  diri  sendiri  namun  juga harus memenuhi kebutuhan orang lain.
c. Dimensi Extra-role Behavior (ERB) Organisasi
Pada  dimensi Extra-role  Behavior  (ERB) organisasi  mencakup  perilaku  sukarela  yang ditujukan  kepada  organisasi  secara  keseluruhan. Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  melalui  perhi- tungan  statistika  parametrik  menggunakan  uji  t untuk  sampel  independen  dan  Analisis  Varians (ANAVA)  satu  jalur,  dapat  diketahui  bahwa  dari empat  faktor  demografi  (jenis  kelamin,  usia, status pernikahan, dan status kepegawaian), hanya satu  faktor  demografi  berupa  status  kepegawaian yang  menunjukkan  adanya  perbedaan.  Hal tersebut dapat dilihat dari nilai t atau F hitung > t atau  F  tabel  dan  nilai  p  <  nilai  α.  Berdasarkan kedua  hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  Ho ditolak  dan  Ha  diterima,  artinya  terdapat  perbe- daan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan  dimensi  ERB  organisasi pada  guru ditinjau  dari  faktor  demografi  (status  kepega- waian).
Pada  penelitian  ini  dapat  diketahui  perbedaan Organizational  Citizenship  Behavior (OCB) dengan  dimensi  ERB  organisasi  pada  guru berdasarkan  setiap  kelompok  demografi  (status kepegawaian)  dengan  melihat  nilai mean skor keseluruhan  pada  masing-masing  demografi. Faktor  demografi  (status  kepegawaian)  memper-
oleh  skor  0,247  (tetap)  dan  tidak  tetap  memper- oleh  skor  sebesar  -0,118.  Berdasarkan  skor tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa  dimensi  ERB organisasi pada guru tetap memiliki skor tertinggi dan  dimensi    ERB  organisasi  pada  guru  tidak tetap memiliki skor terendah.
Berdasarkan  penelitian  tesebut,  guru  tetap memiliki  OCB  lebih  tinggi  dibandingkan  dengan guru  tidak  tetap.  Guru  tetap  memiliki  jam  kerja lebih  lama  dibandingkan  dengan  guru  tidak  tetap sehingga  waktu  mereka  di  sekolah  lebih  lama. Waktu  kerja  yang  lebih  lama  tersebut  membuat guru  memiliki  lebih  banyak  waktu  untuk melakukan OCB dibandingkan dengan guru tidak tetap yang bisa keluar sekolah saat tidak ada jam mengajar.

## 4. Kesimpulan
Organizational  Citizenship  Behavior (OCB) merupakan  suatu  perilaku  sukarela  diluar  des- kripsi  pekerjaan  formal  dan  tidak  mendapatkan reward namun  secara  keseluruhan  dapat mening- katkan  keefektivan  dalam  organisasi.  OCB khususnya dalam konteks pendidikan dialami oleh guru.  Guru  melakukan  OCB  kepada  murid,  tim atau  rekan  sesama  guru,  serta  sekolah  sebagai organisasi.  OCB  yang  dilakukan  guru  berupa perilaku  sukarela  melebihi  persyaratan  peran, membantu murid dan guru lain, mencegah terjadi- nya  masalah,  dan  berpartisipasi  dalam  berbagai kegiatan organisasi.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  secara statistik  pada  masing-masing  dimensi  dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Terdapat  perbedaan Organizational  Citizen- ship  Behavior (OCB)  dengan  dimensi Extra- role  Behavior (ERB)  murid  pada  guru ditinjau  dari  faktor  demografi  (status  perni- kahan  dan  status  kepegawaian).  Guru  meni- kah  dan  berstatus  pegawai  tetap  memiliki ERB murid paling tinggi.
2. Tidak  terdapat  perbedaan Organizational Citizenship  Behavior (OCB)  dengan  dimensi Extra-role  Behavior (ERB)  murid  pada  guru ditinjau  dari  faktor  demografi  (jenis  kelamin dan usia).
3. Terdapat  perbedaan Organizational  Citizen- ship  Behavior (OCB)  dengan  dimensi Extra- role  Behavior (ERB)  tim  pada  guru  ditinjau dari faktor demografi (usia, status pernikahan
dan  status  kepegawaian).  Guru  berusia  tua, menikah dan berstatus pegawai tetap memiliki ERB tim paling tinggi.
4. Tidak  terdapat  perbedaan Organizational Citizenship  Behavior (OCB)  dengan  dimensi Extra-role  Behavior  (ERB)  tim  pada  guru ditinjau dari faktor demografi (jenis kelamin).
5. Terdapat  perbedaan Organizational  Citizen- ship  Behavior (OCB)  dengan  dimensi Extra- role  Behavior (ERB)  organisasi  pada  guru ditinjau dari faktor demografi (status kepegawaian).  Guru  berstatus  pegawai  tetap memiliki ERB organisasi paling tinggi.
6. Tidak  terdapat  perbedaan Organizational Citizenship  Behavior (OCB)  dengan  dimensi Extra-role  Behavior (ERB)  organisasi  pada guru  ditinjau  dari  faktor  demografi  (jenis kelamin, usia, dan status pernikahan).

## 5. Daftar Pustaka
Humairo,  H.D.,  &  Mulyana,  O.P.  (2013).
Perbedaan organizational citizenship behavior (ocb) pada guru sekolah menengah  kejuruan  (smk)  ditinjau  dari status sekolah. Character, 2(2), 1-7.
Mahnaz, M. A., Mehdi, M., Jafar, K. M.,&
Abbolghasem,  P.  (2013).  The  effect  of demographic characteristics on
organizational citizenship behavior in the selected teaching hospitals in Tehran.
African Journal of Business Management,
7 (34), 3324-3331.
Munandar, A. S. (2001). Psikologi Industri dan Organisasi . Depok: Universitas Indonesia.
Organ, D.W., Podsakoff, P.M.,& Mackenzie, S.B.
(2006). Organizational Citizenship Behavior: It’s Nature, Antecedents, and
Consequences. California: Sage Publications, Inc.
Podsakoff,  P.,  MacKenzie,  S.,  Paine,  J.,& Bachrach,  D.  (2000).  Organizational citizenship behaviors:  a  critical  review  of  the theoetical  and  emperical  literature  and sugestions  for    future  research. Journal  of Management, 26(3), 513-563.
Desty Zulkarnain
Purba,  D.  L.,  &  Seniati,  A.  N.  L.  (2004). Pengaruh  kepribadian  dan  komitmen organisasi terhadap
organizational
citizenzhip behavior. Makara Sosial Humaniora, 8(3), 105-111.
Rakhroy, G., & Kaur, P. (2016). Personal characteristics and empowerment: antecedents of organizational citizenship behavior. IRACST – International Journal of Commerce, Business and Management (IJCBM), 5(3), 1-8.
Sarwono, S. S.,& Soeroso, A. (2001). Determinasi demografi terhadap perilaku karitatif keorganisasian. Jurnal Siasat Bisnis, 1(6), 21-37.
Somech, A., & Drach-Zahavy, A. (2000). Understanding extra-role behavior in schools: the relationships between job satisfaction, sense of efficacy, and teachers' extra-role behavior. Teachingand Teacher Education, 16, 649-659.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif,  dan  R&D. Bandung:  Alfabeta.