Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) http://jurnal.stkippersada.ac.id/jurnal/index.php/JPE

## DEWAN REDAKSI
Munawar Thoharudin, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia (Editor in Chief) Aniek Hindrayani, , Universitas Sebelas Maret, Indonesia Anna Marganingsih, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia Dessy Triana Relita, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia Emilia Dewiwati Pelipa, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia Fitria Fitria, Universitas Bina Insan Lubuklinggau, Indonesia Husni Syahrudin, FKIP Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia Maria Ulfah, FKIP Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia Nuraini Asriati, FKIP Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia Suwinto Johan, President University, Indonesia Yulia Suriyanti, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia

## TIM REVIEWER
Abdul Mujib, Institut Agama Islam Negeri Metro Lampung, Indonesia Abdul Samad, Universitas Fajar, Indonesia Abdul Wahab, Universitas Muslim Indonesia, Indonesia Bambang Ismanto, Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga, Indonesia Dewi Kusuma Wardani, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, Indonesia Dicki Hartanto, UIN Sultan Syarif Kasim Riau, Indonesia Febrianty Febrianty, Politeknik PalComTech, Indonesia M. Rudi Irwansyah, Universitas Pendidikan Ganesha, Indonesia Muh. Fahrurrozi, Universitas Hamzanwadi, Indonesia Muhammad Hasan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Makassar, Indonesia Muhammad Ihsan Said Ahmad, Universitas Negeri Makassar, Indonesia Muhammad Rahmattullah, FKIP, Universitas Lambung Mangkurat, Indonesia Rhini Fatmasari, Universitas Terbuka, Indonesia Sugiharsono , Universitas Negeri Yogyakarta, Indonesia Suratno, Universitas Jambi, Indonesia Tutut Suryaningsih, Universitas Bhinneka PGRI Tulungagung, Indonesia
Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) telah terindek
Alamat Redaksi:
Jln. Pertamina Sengkuang Km.4, Kotak Pos 126, Kecamatan Sintang, Kabupaten Sintang, Kalimantan Barat, Indonesia Email: jurnaljurkami@gmail.com
Penerbit: LPPM STKIP Persada Khatulistiwa Sintang
http://jurnal.stkippersada.ac.id/jurnal/index.php/JPE

## JURKAMI Volume 7, Nomor 2, 2022

## PENGARUH KOMUNIKASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM GIRI TIRTA KABUPATEN GRESIK
Ahmad Almahdi 1 , Mei Retno Adiwati 
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis UPN “Veteran” Jawa Timur, Indonesia 12  Corresponding Author: adiwaty66@gmail.com Author Email: aldialmahdi25@gmail.com
Article History: Received June 2022
Revision June 2022
Accepted July 2022
Published August 2022
Keywords: Communication;
Employee performance;
Work environment

## Abstract:
Human resources become a factor that greatly affects the success of the company.  Thus  the  company  must  also  have  skills  in  managing  human resources  as  employees  who  work,  because  patented  human  resources will  also  have  a  good  influence  on  the  work  tasks  that  exist  in  the company.  Research  this  study  aims  to  examine  the  impact  of communication  and  work  environment  on  employee  performance  at PDAM  Giri  Tirta  Kabupaten  Gresik.  Research  in  the  character  of  a quantitative  approach.  The  population  of  this  research  consisted  of  63 employees,  the  sampling  technique  was  used  in  the  form  of  saturated sampling, and the entire universe was used as the research sample. We use surveys as a data collection method that is distributed to service and production personnel. Analytical model to analyze the data of the study with the SEM method using the PLS software. Research shows that better communication can improve employee performance at PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik. Then they can increase the performance of employees at  PDAM  Giri  Tirta  Kabupaten  Gresik  in  a  suitable and  good  working environment. Sejarah Artikel Diterima: Juni 2022 Direvisi: Juni 2022 Disetujui: Juli 2022
Diterbitkan: Agustus 2022
Kata kunci: Kinerja Karyawan;
Komunikasi;
Lingkungan Kerja

## Abstrak:
Sumber  daya  manusia  menjadi  suatu  faktor  yang  sangat  mempengaruhi kesuksesan  perusahaan.  Dengan  demikian  perusahaan  juga  harus memiliki  keterampilan  dalam  pengelolaan  sumber  daya  manusia  untuk karyawan yang bekerja, sebab sumber daya manusia yang paten juga akan berpegaruh baik terhadap t tugas pekerjaan yang ada pada perusahaannya. Studi  kajian  pada  penelitian  bertujuan  menguji  adanya  suatu  pengaruh komunikasi serta lingkungan kerja akan kinerja dari karyawan di PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik. Studi melalui pendekatan secara kuantitatif. Populasi  studi  ini  sejumlah  63  karyawan  memakai  penggunaan  teknik pengambilan sampel berupa sampel jenuh ialah seluruh populasi sebagai sampel  penelitian.  Penggunaan  kuesioner  untuk  metode  pengumpulan data, dibagikan ke karyawan pelayanan dan produksi. Model analisis yang dipakai  dlam  analisis  data  untuk  studi  ini  dengan  penggunaan  metode SEM menggunakan software PLS. Hasil penelitian menampilkan adanya komunikasi  secara  baik  yang  selanjutnya  mampu  meningkatkan  kinerja karyawan  PDAM  Giri  Tirta  Kabupaten  Gresik.,  kemudian  jika  adanya lingkungan  kerja  yang  memadai  serta  juga  baik  selanjutnya  mampu meningkatkan kinerja karyawan di PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik.
How to Cite: Almahdi, A., Adiwati, M. R., 2022 . Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI), 7 (2) DOI : 10.31932/jpe.v7i2.1845

## PENDAHULUAN
Seluruh organisasi  memiliki  harapan kepada  karyawan  agar  bertanggung  jawab serta amanah terhadapppekerjaannya, sebab  perusahaan  juga  akan  berfokus terhadap  peningkatan  kinerja  karyawan serta perilaku karyawan untuk mengembangkan  sumber  daya  manusia. Dimanaajika  karyawan  bekerja  dengan sesuai  harapan  maka  kinerja  karyawan dalam  suatu  perusahaan  juga  akan  bagus dan juga meningkat. Keberhasilan perusahaan dalam meningkatkann kinerjanya sangat bergantung pada kualitas sumber daya manusia perusahaan tersebut
Dalam  hal  ini  kinerja  karyawan merupakan  hal  penting  dalam  pencapaian perusahaan,  karena  kinerja  karyawan sendiri adalah s sebagai suatu penilaian serta dapat  menunjukkan  bahwa  sumber  daya manusia  sudah  baik  atau  tidak  dalam pekerjaanya.  Permasalahan  yang  muncul berkaitan  dengan  kinerja  karyawan  adalah kurang optimalnya karyawan dalam bekerja. i Kinerja
karyawan juga
memiliki b banyak faktor-faktor serta indikator  penting  didalamnya.  Faktor  dan juga  indikator  tersebut  dapat  digunakan untuk  mengukur  seberapa  besar  kinerja karyawan dalam pekerjaannya.
Kinerja karyawan didefinisikan sebagai  hal  utama  pada  pencapaian  target perusahaan, berdasar pada pendapat (Silalahi  et  al.,  2021)  mengatakan  bahwa pengertian  kinerja  adalah  manifestasi  dan hasil k kerja yang karyawan capai berkaitan dengan peran ataupun  tugas individu  pada organisasinya  serta  terikat  pada  nilai maupun  suatu  standar  yang  tertentu  oleh organisasi  (Fachrezi  &  Khair,  2020) menyebutkan bahwa ada sejumlah faktor r yang  memberikan  pengaruh  bagi kinerja  organisasi  serta  kinerja  individu.
Beberapa faktor tersebut meliputi komunikasi, motivasi, & lingkungan n kerja. Komunikasi  menjadi  alat  utama untuk  menghubungkan  semua  pihak  yang bersangkutan dengan perusahaan. Pace dan Faules dalam (Suparna, 2019) menyatakan bahwa  komunikasi  perusahaan  didefi- nisikan n sebagai  realisasi  dan  penjabaran pesan  antar  seluruh  unit  komunikasi sebagai bagian pada hal yang tertentu.
Lingkungan  kerja  pada  umumnya ialah  suatu  kondisi  atau  tempat  karyawan melaksanakan pekerjaan. Lingkungan kerja Menurut Nitisemito yang dikutip (Fachrezi &  Khair,  2020)  lingkungan  kerja  adalah semua  tentang  tenaga  kerja  dan  dapat mempengaruhi satu sama lain dalam kinerja pekerjaan yang dibebankan n kepadanya. Pada penelitian ini peneliti mengangkat  salah  satu  perusahaan  yang berada  di  kota  Gresik  yaitu  PDAM  Giri Tirta Kabupaten Gresik. Dimana perusahaan ini juga termasuk Badan Usaha Milik  Daerah  (BUMD)  bidang  pekerjaan pada penyediaan air minum.
Berdasarkan  data  produksi  pada PDAM  Giri  Tirta  Kabupaten  Gresik  yang menunjukkan  adanya  pencapaian  target yang tidak stabil disetiap tahunnya. Penulis menduga  salah  satu  penyebab  tidak optimalnya kinerja adalah faktor komunikasi.  Adapun  dugaanya  bahwa, karyawan perusahaan kurang dalam penyampaian  informasi  terkait  dalam pekerjaan.  Hal  yang  disebutkan  tersebut akan  menjadi  kesalahpahaman  antara karyawan terhadap karyawan atas penyampaian informasi yang tidak tersampaikan dengan jelas.
Terdapat  beberapa  indikator  pada komunikasi  meliputi;  (1)  Keterbukaan; suatu  pihak  berkomunikasi  kepada  pihak lain  dengan  berbicara  secara  terang  – terangan,  dalam  artian  keinginan  untuk
terbuka ini dimaksudkan agar para individu dapat  terbuka  dalam  menerima  segala informasi  serta  memiliki  keinginan  untuk memberikan  informasi  mengenai  individu tersebut  yang  dipandang  dengan  relevan sebagai pembicaraan dengan seorang lawan bicara.  (2)  Empati;  dapat  merasakan bagaimana  perasaan  yang  dimiliki  orang lain  dengan  mencoba  mengerti  perasaan orang  tersebut  melalui  cara  yang  sama sehingga dapat memeproleh perasaan yang selaras.  (3)  Dukungan;  melaui  dukungan guna  bisa  mencapai  komunikasi  dengan pribadi  lainnya  secara  efektif.  Dukungan dapat  terjadi  melalui  hal  yang  terucap maupun  tidak  terucap.  Dukungan  dengan tidak  terucap  bukan  berarti  memiliki konotasi  buruk  atau  negatif,  namun  bisa diartikan sebagai aspek yang positif melalui sisi komunikasi.
Selain  dari  komunikasi,  lingkungan kerja menjadi salah satu faktornya, dimana dugaan  fenomena  adanya  hubungan  antar karyawan yang kurang dalam menyelesaikan  tugas  kerja,  dan  juga kemampuan karyawan dalam menyelesaian tugas  yang  diberikan.  Jika  tidak  adanya hubungan baik dan kemampuan kerja lebih pada karyawan.
Terdapat  beberapa  indikator  pada lingkungan  kerja  meliputi  ;  (1)  Hubungan diantara  para  pegawai;  Hubungan  antara pegawai  oleh  pegawai  lain  diharapkan harmonis  sebab  guna  pencapaian  tujuan dari perusahaan dapat mudah untuk tercapai apabila terjalinnya kerjasama untuk menjalankan  tanggung  (2)  Kemampuan dalam  bekerja;  kondisi  dimana  bisa memberikan  rasa  tenang  serta  aman  di dalam  melaksanakan  pekerjaan  (3)  Ruang gerak  dibutuhkan;  ruang  kerja  diantara pegawai  satu  dengan  yang  lainnya  serta peralatan  kerja  (kursi,  meja,  lemari  dan lainnya).
Komunikasi  dalam  artian  secara umum  adalah  penyampaian  suatu  melalui salah satu pihak ke pihak lain yang menjadi penerima informasi tersebut. (Karyaningsih,  2018)  menyatakan  bahwa komunikasi  adalah  kegiatan  yang  di Komunikasi  ialah  suatu  aktivitas  yang dilaksanakan  bagi  seseorang  bertujuan untuk  menyampaikan  suatu  isi  pesan kepada  orang  lain  guna  mencapai  tujuan tertentu.  Seperti  komunikasi  dalam  suatu organisasi,  tempat  di  mana  orang  bekerja sama untuk memecahkan masalah, mengembangkan  ide,  atau  berkomunikasi dalam kelompok pada suatu organisasi.
Menurut  Sopiah  yang  dikutip  (Zinni et al., 2020) berpendapat bila “Komunikasi diartikan  sebagai  penyimpanan  ataupun pertukaran  informasi  bersumber  pengirim ke  penerima,  baik  melalui  lisan,  tulisan, ataupun melalui alat guna berkomunikasi”.
Dimana  komunikasi  sendiri  menjadi  suatu alat untuk penyampaian suatu informasi.
Kemudian  menurut  (Fachrezi  & Khair,  2020)  Komunikasi  yakni  suatu proses  dalam  menyalin  suatu  informasi melalui ide ide untuk pihak lain, dapat oleh individu dan kelompok untuk menafsirkan makna  dan  melakukan  tugas  secara  tepat. Penyampaian  informasi  oleh  satu  pihak yang  tertuju  ke  pihak  lainnya  dan  pihak yang  menyampaikan  tersebut  berharap dapat memenuhi kewajibannya .
Lingkungan  kerja  yakni  segalanya yang  ada  di  sekitar  tempat  kerja  dengan kemampuan pengaruh bagi moral serta juga kenyamanan kerja karyawan secara lingkungan  kerja  secara  fisik  ataupun lingkungan kerja secara non-fisik.
(Widyaningrum, 2019) mengatakan lingkungan  kerja  yakni  segalanya  terdapat pada sekitar pekerja atau karyawan mampu memberi  pengaruh  kepuasan  pegawai terhadap prestasi kerjanya untuk mencapai
kinerja  yang  optimal  apabila  lingkungan kerja  memiliki  sarana  yang  mendukung pegawai  pada  penyelesaian  seluruh  tugas yang  pegawai  terima  dalam  proses peningkatan produktivitas pegawai.
Berdasarkan pada pendapat (Julita & Arianty,  2018)  Lingkungan  kerja  sepe- nuhnya tergantung pada  pekerja dan dapat mempengaruhi pelaksanaan pekerjaan yang dilakukan.  Dalam  hal  lingkungan  kerja bersifat nyaman dan juga sehat, lingkungan kerja sangat berpengaruh terhadap kebuga- ran dan etika profesional karyawan.
(Zinni  et  al.,  2020)  menyatakan tentang lingkungan kerja yaitu area dimana seseorang  melakukan  suatu  pekerjaan. Lingkungan  kerja  juga  sangat  mempenga- ruhi  kinerja  seseorang  karyawan  dalam melakukan  pekerjaan  fisik  maupun  non fisik.  Keberhasilan  perusahaan  didukung oleh lingkungan kerja yang nyaman. i Maka dari  itu,  lingkungan  kerja  yang  kondusif dan  nyaman  sangat  diperlukan  untuk mening-katkan performa pergawai.
Kinerja  adalah  hasil  pekerjaan  dan juga perilaku dalam bekerja dari seseorang yang bekerja pada perusahaan. (Zinni et al., 2020)  menyebutkan  jika  Kinerja  pegawai ialah  perolehan  kerja  secara  kualitatif  dan kuantitatif para pegawai untuk pelaksanaan tugas tanggung jawab yang sesuai terhadap tugas yang dibebankan padanya.
Prawirosentono  dalam  (Julita  & Arianty, 2018) Kinerja merupakan perolehan kerja dengan pencapaian sekelompok atau individu dalam organisasi,  yang  sesuai  tanggung  jawab serta  wewenang  yang  dimiliki,  sebagai upaya  dalam  pencapaian  suatu  tujuan perusahaan  industri  yang  bersangkutan dengan tidak melanggar suatu norma, legal serta sesuai etika juga moral.
(Huseno, 2016) Kinerja didefinisikan sebagai perilaku yang melibatkan berbagai
faktor. Produktivitas dilihat sebagai proses, bukan  hasil  langsung.  Manajemen  kinerja ialah proses berkesinambungan dan bertahap  dengan  keterlibatan  sumber  daya manusia  dalam  capaian  hasil  sesuai keinginan.
Adapun  tujuan  pada  pelaksanaan studi  terdiri  atas:  (1)  Mengetahui  serta menganalisis adanya  suatu pengaruh komunikasi  akan  kinerja  karyawan  pada PDAM  Giri  Tirta  Kabupaten  Gresik.  (2) Mengetahui  serta  menganalisis  adanya suatu  pengaruh  lingkungan  kerja  akan kinerja  karyawan  pada  PDAM  Giri  Tirta Kabupaten  Gresik.  Kemudian  manfaat untuk  pelaksanaan  studi  ini  berupa:  (1) untuk menambah wawasan serta pemahaman  peneliti  terhadap  pengaruh komunikasi  serta  lingkungan  kerja  akan kinerja  karyawan,  merupakan  salah  satu kajian dalam ilmu manajemen yang paling utama  di  bidang  ilmu  manajemen  dari sumber daya manusia. (2) dapat memberikan bahan pertimbangan dan juga masukan  untuk  mengevaluasi  komunikasi serta  lingkungan  kerja  akan  kinerja karyawan  dalam  industri  perusahaan.  (3) untuk  bahan  kajian  ilmu,  menambah referensi  penelitian  bagi  program  S1 Manajemen  Fakultas  Ekonomi  Bisnis Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
Dalam  perusahaan  banyak  sekali aspek – aspek yang menjadi pengaruh suatu kinerja  karyawan.  Dimana  aspek  tersebut merupakan  hal  yang  krusial  untuk  di perhatikan. Salah satunya adalah komunikasi, komunikasi menjadi salah satu pengaruh  penting  untuk  meningkatkan kinerja karyawannya. Dimana jika komunikasi  disuatu  perusahaan  dinilai baik,  maka  kinerja  karyawan  dalam  suatu perusahaan juga meningkat.
Aspek  perusahaan  penting  lainnya adalah lingkungan kerja. Dimana lingkungan  kerja  menjadi  aspek  penting untuk meningkatkan kinerja dari karyawan. Dimana  jika  lingkungan  kerja  bernilai bagus serta dengan mencukupi pasti kinerja karyawan  akan  meningkat  dan  karyawan menjadi semangat dalam bekerja.
Dalam penelitian ini penulis memfokuskan pada aspek komunikasi dan juga  lingkungan  kerja.  Dimana  kedua faktor tersebut adalah sebagai faktor yang sangat berpengaruh bagi penilainan terhadap kinerja karyawan pada perusahaan.

## METODE PENELITIAN
Studi ini memakai pendekatan secara kuantitatif.  Pada  studi  yang  dilakukan, peneliti  memakai  variabel  independen terdiri: Komunikasi (X1) serta Lingkungan Kerja  (X2),  serta  variabel  dependen  yaitu Kinerja  (Y).  Populasinya  sejumlah  63 karyawan  divisi  pelayanan  dan  produksi. Metode  penelitian  yang  diterapkan  pada studi  ini  ialah  metode  kuantitatif  dan pengambilan  data  yang  digunakan  yaitu kuesioner  yang peneliti sebarkan langsung untuk  karyawan  perusahaan.  Pengukuran pada studi memakai skala Likert, terdiri atas pernyataan mengenai sikap dari responden atau  yang  lain  berhubungan  akan  objek peneliti. Kemudian, teknik guna pengumpulan dari data memakai  dua jenis terdiri  atas  data  sekunder  serta  primer. Sumber  untuk  data  menggunakan  data langsung dari objek yang terkait yaitu pada PDAM Giri Tirta Kab. Gresik.
Teknik  dalam  pengambilan  akan sampel ialah memakai metode pengambilan sampling secara jenuh, berupa pengambilan suatu  sampel  apabila  semua  anggota  dari populasi  dijadikan  sampel  (Sugiyono, 2013).  Adapun  teknik  untuk  analisis  pada
studi  ini  memakai  model  untuk  analisis guna  menganalisis  data  pada  penelitian menggunakan  metode  SEM  ( Stuctural Equation  Model) dengan  penggunaan  alat Partial Least Square . Teknik PLS mrupakan  model  untuk  persamaan  dengan Structural  Equation  Modeling (SEM) berbasis  varian  atau  komponen.  PLS  ialah pendekatan  pendekatan  secara  alternatif bergeser  pendekatan  SEM  dengan  basisi kovarian lalu  menjadi  basis dengan varian (Ghozali, 2006)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  hasil  perolehan  uji  yang  sudah dikerjakan peneliti, adapun hasil perhitungan analisis data. Melalui data dari perolehan  karakteristik  para  responden, terdiri  atas  karyawan  yang  bekerja  pada divisi pelayanan dan produksi pada PDAM Giri  Tirta  Kab.  Gresik  dengan  jumlah karyawan  sebanyak  63  karyawan.  Melalui data  kuesioner  dari  63  responden  yang sudah di sebarkan, dimana dapat diketahui responden pada penelitian dengan mayoritas 53 laki - laki dan 10 perempuan. Kemudian  mayoritas  pengisi  kuesioner  ini berusia 22 - 35 tahun.
Melalui hasil data uji outlier didapat perolehan  nilai Mahal .  Dengan  nilai perolehan distance Maximum data dari para responden sejumlah 20,027 dimana perolehan  untuk  nilai  tersebut  memiliki nilai  yang  lebih  rendah  dari  nilai Mahal Distance Maximum  outlier yang  sudah ditentukan sejumlah 33.71995 dapat diartikan jika data tersebut tidak ditemukan outlier,  bisa  diambil  kesimpulan  jika  data memiliki kualitas bagus serta bisa dilanjutkan  guna  pegolahan  data  lanjutan, dengan total sampel sebesar 63 responden.
Kemudian,  model  untuk  pengukuran studi  memakai  variabel  eksogen  serta indikator  reflektif  terdiri  atas  variabel
Komunikasi  (X1)  serta  Lingkungan  Kerja (X2)  serta  variabel  endogen  ialah  Kinerja Karyawan  (Y)  guna  pengukuran  validitas dalam  indikator  dengan  dasar  outpu  dari tabel  outer  Loading ,  dengan  besaran perolehan  nilai  untuk factor  loadingnya , sebab  pada  model  ini  semua  indikator memakai  cara  reflektif,  sehingga  bisa menggunakan output Outer Loadings.
Melalui hasil data perolehan validitas dalam  indikator  dilakukan  pengukuran melalui  peorlehan  untuk  Nilai Factor Loading dari  setiap  variabel  dalam indikator,  bisa  dikatakan  jika  validitasnya tercukupi  jika  nilai  perolehan  lebih  tinggi 0,5  dan  atau  perolehan  T-Statistic  lebih tinggi 1,96 (berdasar perolehan Z pada α = 0,05). Factor Loading ialah suatu hubungan untuk para indikator serta variabel, apabila lebih  tinggi  0,5  maka  bisa  dikatakan validitasnya  tercukupi  begitupun  untuk perolehan T -Statistic lebih tinggi 1,96 bisa dikatakan  jika  nilai  sigifikansinya  bisa tercukupi.
Berdasarkan  hasil  data  tabel  untuk outer  loading, Semua  indikator  reflektif pada variabel komunikasi serta lingkungan dari  kerja,  kinerja  para  karyawan, factor loading  (original  sample) melebihi  0,50 dan atau signifikan (berdasar perolehan T- Statistic menampilkan  jika  lebih  tinggi peorlehan untuk Z α = 0,05 (5%) = 1,96 ), maka  perolehan  untuk  estimasi  seluruh indikator  bisa  dikatakan  tercukupi  untuk validitas konvergen atau validitas baik.
Untuk ukuran indikator dari validitas bisa  diperiksa  dengan  menggunakan  tabel cross-loading , yaitu apabila nilai perolehan untuk loading  factor dari  setiap  variabel lebih  besar  dibanding loading  factor masing-masing  setiap  indikator  dalam variabel  lain,  bisa  dikatakan  jika loading factor disebut  valid,  namun  apabila perolehan loading  factor lebih  rendah
dibanding  indikator  setiap  variable  lain, bisa disebut jika tidak valid.
Tabel 1: Composite Reliability Composite Reliability Komunikasi 0.933712 Lingkungan Kerja 0.768518 Kinerja Karyawan 0.785847 Sumber: Smart PLS (Data Diolah), 2022 Dari  tabel Composite  Reliability tersebut,  menunjukkan  jika  perolehan reliabilitas keseluruhan  lebih  dari  0,70 sehingga  dikatakan  pengukuran  variabel laten konsisten. Hasil uji reliabilitas secara keseluruhan, variabel komunikasi 0,933712, variabel lingkungan kerja 0,768518,  dan  kinerja  karyawan  0,785847 dari  tiga  variabel  menampilkan  perolehan reliabilitas keseluruhan sejumlah 0,70 atau lebih  tinggi,  menampilkan  jika  seluruh variabel pada studi menunjukkkan reliabel.
Pada  PLS  hubungan  untuk  variabel satu  serta  lainnya  memiliki  keterkaitan dengan  variabel  endogen  serta  eksogen yang dapat terlihat dari tabel latent variabel correlations tersebut.  Adanya  keterkaitan atara  variabel  satu  dengan  yang  lain mempunyai  perolehan  korelasi  tertinggi sejumlah 1, apabila perolehan mendekati 1 tentunya semakin bagus juga korelasinya.
Berdasarkan  hasil  data  korelasi variabel  laten,  rata-rata  untuk  perolehan korelasi  antara  satu  serta  variabel  lainnya adalah  0,5  atau  lebih.  Korelasi  tertinggi antara  variabel  kinerja  dan  komunikasi karyawan  adalah  sebesar  0,53816  dengan arti  jika  hubungan  dari  kinerja  karyawan serta  variabel  dari  komunikasi  yaitu variabel model studi menunjukkan hubungan  yang  lebih  kuat  dibandingkan hubungan antar variabel lainnya. Pada studi dapat dipahami jika besar kecilnya kinerja lebih terdapat pengaruh disebabkan
variabel  dari  komunikasi  dibandingkan variabel lingkungan akan kerja.
Uji  akan  model  secara  stuktural dikerjakan  melalui  perolehan  R-Square dengan uji goodness-fit model . Uji dengan inner  model bisa  terlihat  peorlehan  R- square  untuk  persamaan  antar  variabel secara  latent.  R 2 menerangkan  berapa tingginya  eksogen  dalam  model  yang  bisa menjelaskan variabel endogen Tabel 2: R Square
R Square Komunikasi
Lingkungan Kerja
Kinerja Karyawan 0.346250
Sumber: Smart PLS (Data Diolah), 2022
Dari tabel R Square tersebut, dimana diperoleh  Nilai  R 2 =  0,346250,  dapat disimpulkan  jika  model bisa  menerangkan fenomena  dari  kinerja  akan  karyawan dengan  adanya  suatu  pengaruh  variabel bebas,  yang  meliputi  34,62%  varians komunikasi  dan lingkungan kerja. Sisanya 65,38%  dijelaskan  dengan  variabel  selain penelitian  ini  (tidak  termasuk  komunikasi dan lingkungan kerja)
Tabel 3: Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values)
Path Coefficients (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) Standard Error (STERR) T Statistics (|O/STERR|) Komunikasi  Kinerja Karyawan 0.320616 0.323120 0.115732 0.115732 2.770333 Lingkungan Kerja  Kinerja Karyawan 0.322426 0.337732 0.124907 0.124907 2.581335
Sumber: Smart PLS (Data Diolah), 2022
Dari tabel Path Coefficients tersebut, dimana menunjukkan jika T-statistic untuk komunikasi  terhadap  kinerja  karyawan sejumlah 2,770333 lebih tinggi Z α = 0,05 (5%)  =  1,96.  Perolehan  untuk path coefficients menunjukkan  hasil  positif sebesar  0,320616  yang  menunjukan  arah hubungan komunikasi (X1) yang
signifikan (positif) akan kinerja karyawan (Y), dapat dikatakan jika H1 bisa diterima.
Kemudian, perolehan T-statistic dalam  lingkungan  kerja  akan  kinerja karyawan sejumlah 2,581335 lebih tinggi Z α = 0,05 (5%) = 1,96. Perolehan untuk path coefficients menunjukkan  hasil  positif sebesar  0,322426  yang  menunjukan  arah hubungan  lingkungan  kerja  (X2)  yang signifikan  (positif) akan  kinerja  dari karyawan (Y), dapat dikatakan jika H2 bisa diterima

## Gambar 1
Outer Model dengan factor loading, Path Coefficient dan R-Square Sumber: Data Diolah, 2022
Berdasarkan pada gambar dari output PLS,  mampu  menemukan  besar  dari  nilai factor  loading untuk  setiap  metrik  pada koefisien  jalur  ( path  coeffieients )  antara variabel  dan  indikator,  dan  besaran koefisien  jalur  koefisien  jalur  ( path coeffieients )  antara  variabel  eksternal  dan internal.  Anda  juga  bisa  melihat  besarnya R-square pada  lingkaran  variabel  kinerja karyawan.
Berdasarkan  pada  hasil  data  uji hipotesis  penelitian  yang  peneliti  telah lakukan,  dapat  disimpulkan  jika  “variabel dari komunikasi mempunyai pengaruh akan Kinerja dari Karyawan (Y) di PDAM Giri Tirta  Kabupaten  Gresik”.  Dimana  dengan hasil: “Komunikasi sebagai X1 mempunyai pengaruh  secara  positif  akan  Kinerja Karyawan  sebagai  Y  di  PDAM  Giri  Tirta Kabupaten  Gresik  dapat  di  terima”.  Hasil pelaksanaan penelitian telah sejalan terhadap pelaksanaan penelitian dari (Zinni et  al.,  2020)  yang  membuat  pernyataan bahwa  “variabel  komunikasi  mempunyai pengaruh  secara  positif  serta  signifikan akan kinerja karyawan”.
Dari  perolehan  studi  yang  sudah dikerjakan  bisa  diketaui  jika  variabel  dari Komunikasi (X1) mempunyai suatu pengaruh  akan  Kinerja  Karyawan  (Y)  di PDAM  Giri  Tirta  Kab.  Gresik.  Dimana dengan  hasil,  Komunikasi  sebagai  X1 mempunyai  pengaruh  secara  positif  akan Kinerja Karyawan sebagai Y di PDAM Giri Tirta  Kab.  Gresik  dapat  di  terima.  Dapat diketahui  jika  ada  nya  komunikasi  yang baik  pada  suatu  perusahaan  sehingga kinerja dari karyawan juga dapat mempunyai  dampak  yang  bagus  untuk perusahaan,  dapat  diketahui  melalui  studi yang sudah dikerjakan di PDAM Giri Tirta Kab. Gresik.
Dimana  komunikasi  dikatakan  oleh
Goldhaber,  dikutip  oleh  (Daryanto,  2011) mendefinisikan  bahwa  komunikasi  dalam organisasi  merupakan  suatu  proses  dalam menciptakan  serta  terjadinya  pertukaran pesan  di  dalam  jaringan  relasi  yang mempunyai  ketergantungan  antara  yang lainnya  guna  mengatasi  suatu  lingkungan tidak tepat.
Makna komunikasi organisasi dikemukakan Goldhaber diatas memberikan
pemahaman bahwa komunikasi yang berlangsung secara timbal balik  dalam  sebuah  organisasi  bermanfaat untuk  menghadapi  kondisi  yang  selalu berubah.  Adanya  saling  menukar  pesan memberi peluang untuk mengatasi lingkungan yang tidak menentu.
Studi  ini  sesuai  deng  studi  yang dikerjakan  oleh  (Zinni  et  al.,  2020) menunjukkan  jika  variabel  komunikasi mempunyai  pengaruh  secara  positif  serta signifikan akan kinerja karyawan.
Dari  perolehan  studi  yang  sudah dikerjakan didapat jika variabel Lingkungan Kerja (X2) mempunyai pengaruh akan Kinerja dari Karyawan (Y) pada  PDAM  Giri  Tirta  Kab.  Gresik. Dimana  dengan  hasil,  Lingkungan  akan Kerja  sebagai  X2  mempunyai  pengaruh dengan positif akan Kinerja dari Karyawan sebagai Y di PDAM Giri Tirta Kab. Gresik dapat  di  terima.  Dapat  diketahui  jika  ada nya  lingkungan  kerja  yang  memadai  dan nyaman  pada  suatu  perusahaan  tentunya kinerja  dari  karyawan  pastinya  dapat berdampak  bagus  untuk  perusahaan,  bisa diketahui  melalui  studi  yang  sudah dikerjakan  pada  PDAM  Giri  Tirta  Kab. Gresik.
Dimana,  lingkungan  kerja  bagi Nitisemito dalam (Hartati et al., 2020) ialah suatu  hal  yang  berada  pada  sekitar karyawan  serta  bisa  memberikan  suatu pengaruh untuk dirinya untuk mengerjakan semua  tugas  yang  sudah  dibebankan, kemudian Daft & Marcic dalam (Hartati et al., 2020) lingkungan dari kerja yaitu semua alat  serta  bahan  berada  pada  lingkungan sekitar  pekerja  dengan  metode  dari  kerja serta  dengan  pengaturan  kerja  yang  bagus untuk individu ataupun secara kelompok.
Studi  ini  sesuai  dengan  studi  oleh (Zinni  et  al.,  2020)  menunjukkan  jika variabel dari lingkungan kerja mempunyai pengaruh  secara  positif  serta  signifikan akan kinerja karyawan

## PENUTUP
Setelah dilakukannya penelitian pada aspek  komunikasi  serta  lingkungan  kerja akan  kinerja  karyawan  pada  perusahaan PDAM Giri Tirta Kab. Gresik. Bisa diambil sautu  kesimpulan:  1)  Komunikasi  serta lingkungan kerja merupakan suatu pengaruh  akan  kienrja  dari  karyawan, dimana  faktor  kedua  tersebut  dapat mengoptimalkan kinerja karyawan, dengan demikian  dapat  disimpulkan  kembali  hasil dari pengujian menampilkan adanya komunikasi yang baik oleh karenanya akan mampu meningkatkan kinerja karyawan di PDAM  Giri  Tirta  Kabupaten  Gresik.  2)
Adanya  lingkungan  kerja  yang  memadai serta  juga  baik  mampu  memberikan peningkatan  kinerja  karyawan  di  PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik. Dari beberapa simpulan  tersebut,  terdapat  adanya  saran oleh  peneliti  untuk  dijadikan  bahan  dalam mempertimbangkan  atau  suatu  manfaat untuk pengambilan keputusan, diantaranya yaitu: Berdasarkan factor loading komunikasi  bahwa  indikator  dukungan yang  memiliki  pengaruh  paling  dominan pada  kinerja  karyawan.  Maka,  diharapkan perusahaan terus mempertahankan dukungan dalam bekerja hal  tersebut  akan menjadikan karyawan akan dapat berkomunikasi  dengan  baik,  hal  tersebut akan  menjadi  dampak  yang  positif  bagi perusahaan  dan  karyawan  juga  akan  dapat bekerja secara optimal. Berdasarkan factor loading  lingkungan  kerja  bahwa  indikator kemampuan bekerja yang memiliki pengaruh  paling  dominan  pada  kinerja karyawan.  Maka,  diharapkan  perusahaan
terus mempertahankan kemampuan bekerja karyawan saat bekerja agar karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan yang telah diberikan  secara  maksimal  dan  hasil  yang memuaskan.

## DAFTAR PUSTAKA
Adamy,  M.  2016.  Manajemen  Sumber
Daya Manusia. In Univ. Malikussaleh (Vol. 106, Issue 12).
Alex,  Nitisemito., 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia, Pustaka setia, Bandung.
Bukhari, & Pasaribu, S. E. 2019. Pengaruh Motivasi, Kompetensi, dan
Lingkungan  Kerja  terhadap  Kinerja. Tata Kelola , 7 (1), 10–18
Fachrezi,  H.,  &  Khair,  H.  2020.  Pengaruh
Komunikasi, Motivasi
dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  PT.  Angkasa  Pura  II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu.
Maneggio:  Jurnal  Ilmiah  Magister Manajemen , 3 (1), 107–119.
Farida, U., & Hartono, S. 2016. Manajemen Sumber  Daya  Manusia  II.  In Unmuh Ponorogo  Press (Vol.  185,  Issue  1).
Unmuh Ponorogo Press.
Gefen,  D.  2000.  E-commerce:  the  role  of familiarity  and  trust.  In E-commerce: the role of familiarity and trust.
Ghozali,  Imam,  Hengky  Latan.  2015.
Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan  Smart  PLS  3.0  Untuk Penelitian Empiris. BP Undip. Semarang
Harnanto.  2017.  Akuntansi  Biaya:  Sistem Biaya Historis. Yogyakarta: BPFE.
Huseno, T. 2016. KINERJA PEGAWAI. In
Media  Nusa  Creative .  Media  Nusa Creative.
Julita,  &  Arianty,  N.  2018.  Pengaruh Komunikasi  dan  Lingkungan  Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Jasa Marga (PERSERO) TBK CABANG BELMERA
MEDAN.
Ekonomi , 195–205.
Karyaningsih,  R.  P.  D.  2018.  Ilmu komunikasi. In Bandung Rosdakarya .
Samudra Biru (Anggota IKAPI).
Miftah  Thoha.  2012.  Kepemimpinan Dalam Manajemen: PT.Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Mangkunegara.  2018. Manajemen  Sumber Daya  Manusia  Perusahaan .  PT. Remaja Rosdakarya Offset.
Pace,  R.  Wayne  &  Faules,  Don  F.  2013. Komunikasi Organisasi: strategi meningkatkan  kinerja  perusahaan, Terjemahan  :  Deddy  Mulyana,  MA., Ph.D.,  Bandung  :  Remaja  Rosda Karya.
Sedarmayanti.  2015.  Manajemen  Sumber
Daya Manusia. Jakarta: Refika Aditama.
Silalahi, F. A., Wibowo, E. A., & Hasibuan, R.  2021. Pengaruh  Komunikasi,
Disiplin  Kerja,  Etos  Kerja,  Dan Lingkungan  Kerja  Fisik  Terhadap Kinerja Karyawan PT. Esun Internasinal Utama Indonesia Batam .
Sopiah,  &  Sangadji,  E.  M.  2018. “Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Strategik”. (D. Prabantini, Ed.) (Ed.1). Yogyakarta: CV Andi Offset.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian
Kuantitatif Kualitatif dan R&D.
Suparna,  P.  2019.  Aliran  Informasi  Dan Gaya  Kepemimpinan  Pada  Dinas Arsip  Dan  Perpustakaan  Daerah Kabupaten  Buleleng. Jurnal  Ilmiah Dinamika Sosial , 3 (2).
Suyadi Prawirosentono. 2011. “Manajemen Operasi”,  Edisi  Ketiga,  PT.Bumi Aksara, Jakarta.
Website  PDAM,  pada  laman  “Tentang
PDAM
GiriTirta” http://pdam.gresikkabupatengo.id/hal- tentang-giri-tirta.  diakses  24  Juni 2022.
Widyaningrum,  M.  E.  2019. Manajemen Sumber  Daya  Manusia .  UBHARA Manajemen Press.
Zinni,  Rianti,  D.,  &  Claudia,  D.  2020. Pengaruh  Komunikasi,  Motivasi  dan
Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan PTPN III Kebun
Rambutan. Jimea , 4 (1),  106–113. Analisis  Komparatif Pengukuran
Kinerja  Entitas  Syariah  Dengan Balance  Scorecard  Dan  Maslahah Scorecard