Volume 7 Nomor 2, Tahun 2024 e-ISSN : 2614-1574 p-ISSN : 2621-3249

## PERANCANGAN UI/UX PADA REBRANDING WEBSITE LINE WISATA KARIMUNJAWA SEBAGAI MEDIA INFORMASI PARIWISATA KEPULAUAN KARIMUNJAWA

## THE UI/UX DESIGN FOR THE REBRANDING OF THE LINE WISATA KARIMUNJAWA WEBSITE AS A MEDIA FOR KARIMUNJAWA ARCHIPELAGO TOURISM INFORMATION
Bagus Saputro 1 , T. Arie Setiawan Prasida 2 ,
Birmanti Setia Utami 3
1,2,3 Program Studi Desain Komunikasi Visual, Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana
Email : 692019032@student.uksw.edu 1 , arie.prasida@uksw.edu 2 , birmanti.utami@uksw.edu 3

## Abstract
One  of  the  most  popular  marine  destinations  for  tourism  is  the  Karimunjawa  Islands.  One  unique draw of the Karimunjawa Islands is their pristine seas and breathtaking scenery.  The local economy, particularly the tourism industry and Tour Operator, may benefit from this. The quality of the agency itself also affects a Tour Operator credibility, as does the ability of the portfolio it offers to potential clients  to  draw  them  in  and  utilize  its  services.  The  research  will  focus  on  UI/UX  design  for  the rebranded Karimunjawa Tourism Line website, which uses the design thinking methodology to create a modern, user-friendly, and educational tourism information medium for the Karimunjawa  Islands. Tests that were conducted using a Likert scale showed excellent results that the general public could use.  To  make  the  information  on  potential  visitors'  travel  needs  easy  to  grasp  and  accessible,  the website has been built to present it in a concise, easily understood, and organized manner.
Keywords: UI/UX, Website, Karimunjawa Tourism, Rebranding

## Abstrak
Kepulauan  Karimunjawa  menjadi  salah  satu  destinasi  wisata  bahari  yang  banyak  diminati  oleh wisatawan.  Keindahan  Kepulauan  Karimunjawa  beserta  lautan  yang  masih  alami  menjadi  daya  tarik tersendiri.  Hal  tersebut  dapat  meningkatkan  perekonomian  masyarakat  setempat,  khususnya  sektor pariwisata  dan  biro  wisata.  Kredibilitas  agen  biro  wisata  juga  ditentukan  oleh  kualitas  agen  biro  itu sendiri,  apakah  portofolio  yang  diberikan  untuk  calon  wisatawan  mampu  menarik  calon  wisatawan untuk  menggunakan  jasa  bironya  atau  tidak.  Pada  penelitian  ini  akan  membahas  mengenai perancangan UI/UX pada rebranding  website Line  Wisata  Karimunjawa  sebagai  media  informasi pariwisata  Kepulauan  Karimunjawa  yang  ramah  pengguna, modern ,  dan  informatif  dengan menggunakan  metode design  thinking .  Hasil  pengujian  yang  dilakukan  dengan  menggunakan  skala likert menunjukkan hasil yang sangat baik dan layak digunakan di khalayak masyarakat. Website yang telah  dirancang  menyediakan  informasi  kebutuhan  perjalanan  wisata  calon  wisatawan  dengan informatif,  ringkas,  dan  sistematis,  sehingga  mudah  dipahami  dan  mudah  diakses  oleh  calon wisatawan.
Kata kunci : UI/UX, website, pariwisata Karimunjawa, rebranding

## PENDAHULUAN
Line  Wisata  Karimunjawa  merupakan sebuah  biro  wisata  yang  sebelumnya bernama  Karimunjawa  Holiday  berdiri sejak  2010.  Line  Wisata  Karimunjawa menawarkan    jasa  perjalanan  wisata  di Pulau  Karimunjawa  yang  indah  dengan beragam destinasi wisata alam yang sangat menarik  yang  memiliki  keunggulannya masing-masing.  Karimunjawa  mempunyai potensi  alam  yang  luar  biasa,  pantai  pasir putih  dengan  ombak  lautnya  yang  landai serta keindahan karang laut beserta habitat yang  ada  di  dalamnya  membuatnya menjadi surga bagi pecinta snorkeling dan diving (Isnanta, Wita, & Apip, 2022). Line Wisata  Karimunjawa  menawarkan  pilihan paket  wisata  Karimunjawa  yang  beragam, mulai  dari  paket  liburan  dua  hari  satu malam  hingga honeymoon .  Selain  itu Karimunjawa  Holiday  juga  menawarkan beragam  tujuan  destinasi  wisata  di  Pulau Karimunjawa.
Berdasarkan
penelusuran yang dilakukan  melalui  wawancara  dengan  Pak Obiet  selaku  pemilik  usaha  biro  wisata Line  Wisata  Karimunjawa,  ditemukan beberapa  kendala  dan  permasalahan  yang menghambat perkembangan dan kemajuan usahanya.  Kendala  tersebut  antara  lain  : sepinya  kunjungan  wisatawan  yang menggunakan  jasa  dari  biro  wisata Karimunjawa  Holiday.  Hal  ini  didukung dengan  adanya  data  yang  ditemukan  di perusahaan bahwa rata-rata jumlah kunjungan  wisatawan  yang  menggunakan biro wisata Karimunjawa Holiday sebelum biro  wisata  ini  mengalami  kendala  seperti penipuan  atas  nama  biro  wisata  ini  yang terjadi  sebelum  tahun  2019  dengan  rata- rata  jumlah  pengguna  jasa  tiap  bulannya sebanyak 100-150 orang. Setelah bermunculan  isu-isu  terhadap  biro  wisata
ini,  biro  wisata  ini  mengalami  penurunan besar-besaran  dengan  jumlah  rata-rata pengguna  jasa  tiap  bulannya  menjadi  25- 50  orang.  Dengan  demikian,  biro  wisata Line  Wisata  Karimunjawa  mengalami penurunan sebanyak 70%.
Setelah  dilakukan  penelusuran  lebih lanjut terhadap media promosi biro wisata Karimun Holiday, didapati bahwa portofolio  yang  disajikan.  serta  marketing yang  dilaksanakan  belum  mengikuti tuntutan  zaman,  laman  website  tersebut kurang  memiliki  nilai  jual  dimana  hal tersebut  dapat  menjadi  masalah  berat karena  segmentasi  target audience Line
Wisata Karimunjawa paling besar memiliki  hobi traveling pada  rentang  usia 20  hingga  27  tahun.  Dapat  dikatakan kurang  informatif  karena website lama Karimunjawa  Holiday  belum  memiliki pengelolaan  media  informasi  yang  baik. Ditemukan  beberapa  kekurangan  seperti website masih menggunakan generasi web 1.0 ,  yang  mana  pengguna  hanya  bisa membaca,  mencari,  serta  melihat-lihat informasi  yang  ada  dalam website tanpa bisa  melakukan  interaksi  lainnya.  Hal tersebut banyak membuat calon konsumen kebingungan menentukan rencana perjalanannya,  sehingga  perlu  adanya pengelolaan  media  yang  baik.  Sedangkan dapat dikatakan kurang memiliki nilai jual karena  tampilan  pada website yang disajikan masih belum memenuhi tuntutan perkembangan teknologi.
Pemanfaatan teknologi informasi dalam sektor pariwisata telah banyak dikembangkan  sebagai  sarana  promosi. Media  promosi  juga  akan  sebagai  media pendukung  yang  akan  memperkuat brand awareness dibenak  masyarakat,  sehingga nantinya  akan  mendatangkan  konsumen baru dan konsumen tetap (Yaonatha, Adib,
&  Wijayanti,  2013).  Promosi  dengan menggunakan sosial media dianggap lebih efektif  dan  efisien  karena  mudah  untuk dipelajari, iklan bisa menjangkau siapapun,  dan  menghemat  waktu.  Media sosial  memiliki  peranan  yang  besar  untuk melakukan promosi bagi sektor pariwisata. Pengaruh  dari  media  sosial  yaitu  mampu untuk  meningkatkan  jumlah  kunjungan pada destinasi wisata yang akan memberikan  dampak  bagi  perekonomian Indonesia  (Setiawati,  Pritalia,  2023). Dalam
perkembangannya, website pariwisata  semakin  dilengkapi  dengan teknologi  canggih  untuk  menyediakan berbagai  fitur  yang  lebih  menarik  dan bermanfaat  bagi  wisatawan.  Website menjadi  salah  satu  media  yang  digunakan oleh  wisatawan  sebagai  media  informasi, mulai  dari  informasi  destinasi-destinasi wisata,  sarana-prasarana  destinasi  wisata tersebut,  akses transportasi  menuju destinasi pariwisata tersebut.
Berdasarkan  permasalahan  yang  ada, hal tersebut melatar belakangi untuk pihak Karimun  Holiday  berinovasi  dengan rebranding biro  wisata  miliknya  guna membentuk  citra  baru  pada  konsumen dengan  memperhatikan  kebutuhan  dan kenyamanan pengguna. Rebranding sendiri berasal dari kata re- dan branding . Re berarti  kembali,  sedangkan branding adalah  proses  penciptaan  brand  2  image yang  menghubungkan  hati  dan  benak pelanggannya.  Jadi  rebranding  adalah proses  penciptaan  kembali brand  image yang  menghubungkan  hati  dan  benak pelanggannya yang dilakukan oleh perusahaan/institusi/lembaga.  Perubahan
Logo  Atau Rebranding secara  definisi berarti perubahan  identitas yang  harus dilihat  sebagai  sebuah  keputusan  strategis dengan  rencana  yang  matang  (Daly  &
Moloney,  2004).  Perancangan rebranding website akan di rancang dengan memperhatikan kebutuhan dan kenyamanan pengguna. Jika suatu website yang  digunakan  tidak  dirancang  dengan memperhatikan  aspek user  experience yang  baik,  mengakibatkan  kebutuhan  dari pengguna  dalam  menggunakan website tersebut  menjadi  tidak  terpenuhi  (L. Hardiansyah,  2019). User  interface yang baik  juga  diperlukan  untuk  memudahkan pengguna  berinteraksi  dengan  sistem  agar interaktivitas  dapat  berjalan  dengan mudah.
Dengan  adanya    pengembangan  media informasi  Line  Wisata  Karimunjawa melalui  inovasi  menciptakan  sebuah UI/UX  untuk  diaplikasikan  pada website yang  diciptakan  ini,  diharapkan  dapat memberikan  informasi  pariwisata  yang lebih  informatif,  menarik,  dan  mengikuti perkembangan  teknologi,  sehingga  dapat memberikan  dampak  terhadap  kemajuan biro  wisata  Line  Wisata  Karimunjawa, serta  kemajuan  pariwisata  di  Pulau Karimunjawa. Penelitian ini berfokus pada pembahasan rebranding UI/UX  yang diaplikasikan  pada website Line  Wisata Karimunjawa  dengan  data  yang  dimuat dalam website tersebut  sebagai  penunjang kemajuan  biro  wisata  Line  Wisata Karimunjawa,  serta  kemajuan  pariwisata di Pulau Karimunjawa.

## Tinjauan Pustaka
Penelitian  terdahulu  yang  digunakan sebagai  referensi  adalah  “Perancangan UI/UX  Aplikasi  Destinasi  Wisata  dan
Tempat Kuliner Berbasis Android
Menggunakan  Metode User  Centered
Design ” (Herlambang,
Ansori, & Syahbani,  2021).  Dalam  penelitian  ini, peneliti  menciptakan  sebuah  inovasi berupa  sebuah  aplikasi  berbasis android
sebagai  sebuah  media  informasi  bagi wisatawan  yang  berkunjung  ke  Kota Bandung. Informasi-informasi yang dapat diperoleh  oleh  wisatawan  lokal  maupun wisatawan  internasional  melalui  aplikasi tersebut  antara  lain  berkaitan  dengan destinasi  tempat  wisata  dan  tempat kuliner. Desain  UI  pada  penelitian tersebut  dibuat  berdasarkan  analisis user experience. Pengujian  yang  dilakukan dengan  metode System  Usability  Scale (SUS)  memperoleh  skor  83  dengan mendapatkan hasil adjective rating Excellent dengan grade scale B dan hasil Acceptable
95% sehingga dapat dinyatakan bahwa dapat diterima oleh pengguna.
Penelitian berikutnya yang digunakan sebagai  referensi  adalah  “Perancangan Sistem E-Tourism Berbasis Web sebagai
Media Pemasaran Pariwisata Kota Jepara”  (Terina,  2012).  Dalam  penelitian ini,  peneliti  menciptakan  sebuah  gagasan untuk  memaksimalkan  pemanfaatan  TI dalam  sektor  pariwisata  atau  sering disebut  dengan electronic  tourism  (e- tourism) . Sebuah gagasan untuk melakukan  perancangan  sistem e-tourism berbasis web sebagai  media  pemasaran pariwisata
Kota Jepara. Hasil
perancangan e-tourism berbasis web ini dinyatakan  dapat  membantu  wisatawan dalam  mendapatkan  informasi  mengenai pariwisata  kota  Jepara.  Perancangan sistem ini juga membantu Dinas Pariwisata  Kota  Jepara  dalam  proses pemasaran  pariwisata  dan  pengelolaan data pariwisata Kota Jepara.
Penelitian berikutnya yang digunakan sebagai referensi adalah “Sistem
Informasi  Pariwisata  Pariwisata  Berbasis Web Studi Kasus di Karimunjawa Jepara”
(Adfar,  2014).  Pada  penelitian  ini, peneliti  menciptakan  sebuah  inovasi berupa aplikasi sistem informasi pariwisata  berbasis web di  Karimunjawa. Aplikasi  yang  digagas  oleh  peneliti berisikan  berbagai  macam  informasi seperti  obyek  wisata  alam,  wisata  religi, wisata  kuliner,  transportasi,  hotel,  galeri, news,  dan  biro  wisata  yang  terdapat  di Karimunjawa.  Dalam  aplikasi  berbasis web yang  dikembangkan  oleh  peneliti masih  didapati  beberapa  kelemahan seperti informasi yang ditampilkan masih sangat  sederhana  serta  penyajian  data dalam  sistem  informasi  pariwisata  masih perlu  dikembangkan  fungsinya  sehingga masih  diperlukan  pembaruan-pembaruan untuk menghasilkan sebuah media informasi  yang  dapat  digunakan  oleh khalayak masyarakat.
Berdasarkan  penelitian  di  atas,  secara keseluruhan  penelitian  yang  membahas tentang  penggunaan  UI/UX  sebagai media informasi dinyatakan dapat memberikan  informasi  sesuai  dengan peruntukannya.  Berdasarkan  penelitian- penelitian di atas, pada penelitian ini akan meneliti  dan  mengembangkan  sebuah website sebagai  sebuah  media  informasi khususnya untuk biro wisata  Line Wisata Karimunjawa. Diharapkan pengembangan media  informasi  ini  dapat  menjadi kebaruan  dari  penelitian  sebelumnya untuk  pengguna  dalam  menemukan informasi dengan mudah,  dengan  adanya media visual foto dan desain UI/UX yang sesuai kebutuhan target audience.

## METODE
Penelitian ini memakai metode campuran  dengan  pendekatan  kuantitatif dan  kualitatif  sebagai  bentuk  pendekatan kepada target  user, penggunaan  metode
ini guna mengenal lebih dekat usaha  biro wisata  Line  Wisata  Karimunjawa  dan calon  konsumennya,  dan  membantu menyelesaikan  permasalahan  yang  sering terjadi pada biro wisata dan konsumen.
Observasi
dilakukan dengan wawancara Bapak Baidur Rohman secara langsung di Karimunjawa sebagai pemilik biro  wisata  Line  Wisata  Karimunjawa. Wawancara juga dilakukan pada 20 target user yang  memiliki  hobi traveling untuk peroleh  persepsi target  user di  rentang usia  20  sampai  27  tahun  terhadap  bisnis Line  Wisata  Karimunjawa,  selain  itu wawancara  juga  bertujuan  untuk mencari permasalahan  yang  kerap  di  temui  oleh target  user dalam  biro  pariwisata. Observasi  dilakukan  guna  mendapatkan data  yang  akurat  dan  menemukan  solusi permasalahan yang ditemukan.

## Instrumen dan Strategi penelitian
Strategi  metode  penelitian  yang digunakan adalah design thinking . Design Thinking merupakan  sebuah  metode pendekatan  desain  yang  berpusat  pada manusia  untuk  menyelesaikan  masalah dan menghadirkan inovasi baru (Nasution,  Lubis  &  Hariyanto,  2023).
Terdapat  lima  tahapan  dalam design thinking ,  tahapan empathize,  define, ideate,  prototype ,  dan test . Design thinking memungkinkan  perbaikan  dan penyesuaian  yang  berkelanjutan  pada produk website yang  menjadikannya relevan  dan up  to  date, selain  itu design thinking juga  bersifat  fleksibel  dalam merespon  perubahan  yang  terjadi  pada sekitar bertujuan untuk memahami kebutuhan  user  dan  memperbaiki  produk agar sesuai harapan user.
Mengacu  pada Design  Thinking , maka  metode  penelitian  yang  akan
digunakan terdiri dari lima tahapan, yakni : Emphatize,  Define,  Ideate,  Prototype, dan Test (Widiatmoko,  2022).  Metode d esign thinking dapat  dilihat  pada Gambar 1.
Gambar 1. Metode Desain Thinking
Tahap Emphatize adalah  mekanisme untuk  memahami  pengguna  produk  yang kita desain untuk menumbuhkan pemahaman  pengguna  yang  mendalam dan  dapat  mengungkap insight dan kebutuhan  pengguna  tersebut  (Yulius, Nasrullah,  Sari  &  Alban,  2022).  Pada tahap emphatize ini  Sumber  data  dalam studi kasus terdiri atas observasi langsung dan observasi target user . Untuk mendapatkan data yang akurat, penelitian dilakukan  dengan  wawancara  langsung kepada Bapak Baidur Rohman di Karimunjawa.  Data  tersebut  menjadi acuan  mengenai  kebutuhan target user guna  membantu  dalam  perancangan media  yang  akurat  sebagai  solusi  dari permasalahan yang ditemukan.
Tahap define. Penulis perlu menemukan dan mendefinisikan permasalahan  yang  sedang  dihadapi  oleh pengguna  berdasarkan  sudut  pandang pengguna  yang  di  dapat  pada  tahap sebelumnya  yaitu  pada  tahap empathize .
Penulis juga diharapkan dapat menemukan ide-ide kreatif dari
permasalahan  yang  telah  di  identifikasi tersebut  (Bakhri,  Elanda,  Hidayat,  & Rahayu,  2023).  Setelah  diperoleh insight yang  cukup  terkait  seperti  :  siapa pengguna,  apa  yang  menjadi  keinginan
dan  kebutuhan  pengguna,  apa  yang menjadi point-point pengguna,  kemudian siap  dilakukan  dengan  pembuatan user persona.
Tahap  berikutnya  adalah  tahap ideate .
Tahap
ideate
melibatkan
mengumpulkan    berbagai    ide    melalui sesi brainstorming dengan    tujuan mendapatkan  solusi  yang  cocok  dengan kebutuhan  pengguna  yang  telah  di identifikasi  padatahap define .  Setelah menemukan solusi dari tahap
brainstorming akan  dibuat site  map . Site map adalah  sebuah  peta  yang  berisi berbagai  macam  direktori  yang  terdapat dalam  sebuah website/blog .  Istilah sederhana adalah daftar isi (Yunus, 2018). Tahap  selanjutnya  membuat  user  flow yang menggambarkan perjalanan pengguna dalam penggunaan website , dan
dilanjutkan pembuatan wireframe . Wireframe adalah  sebagai  kerangka  awal sebelum halaman website atau antarmuka sebuah  aplikasi  didesain  (Hartawan, 2022). Seluruh tahapan pada tahap ideate ini berguna untuk membentuk experience yang  baik  pada  pengguna  dengan memperhatikan  kesederhanaan  dalam pengoperasian,  menyerap  dan  menerima informasi dengan mudah.
Tahap yang berikutnya adalah prototype . Prototype merupakan  proses pengimplementasian ide dan konsep yang diperoleh dari tahap sebelumnya.
Prototype dibuat dengan tujuan memberikan  penyamaan  presepsi  dan pemahaman  awal  akan  proses  dasar  dari sistem yang akan dikembangkan, sehingga akan ada komunikasi  yang baik antara pengembang dan pengguna system (Purnomo,  2017). Prototype dianggap berhasil  ketika  orang-orang  (tim  desain, pengguna,  dan  lainnya)  dapat  mencoba
berinteraksi  dengan prototype tersebut. Sesuatu  yang  ditemukan  dalam  interaksi tersebut dapat membantu dalam menemukan  solusi  yang  tepat.  Tahapan ini  perlu  dilakukan  agar  produk  benar- benar baik sebelum diuji langsung kepada user . Desainer dapat melakukan penyempurnaan  produknya  pada  fase  ini setelah memperoleh saran dan kritik.
Tahap  yang  terakhir  adalah testing. Tahap testing dalam design  thinking adalah  tahap  di  mana  peneliti  menguji prototipe  aplikasi  yang  telah  dibuat  pada tahap  sebelumnya,  yaitu  tahap  prototipe, dan melakukan evaluasi terhadap pengalaman pengguna dari desain prototipe aplikasi tersebut (Ardiansyah & Rosyani,  2023).  Ketika  melaksanakan pengujian  ide  dan prototype dengan pengguna,  akan  diperoleh  pemahaman yang  lebih  mendalam  tentang user serta umpan balik dari user untuk meningkatkan produk yang diciptakan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tahap empathize dalam  penelitian  ini dilakukan penelitian dengan cara wawancara,  wawancara  dilakukan  dengan Bapak Baidur Rohman, pemilik usaha biro wisata Line Wisata Karimunjawa. Wawancara  dilakukan  untuk  mencari informasi  terkait  bisnis  biro  wisata  Line Wisata  Karimunjawa,  penawaran  jasa, kelebihan dan kekurangan biro wisata Line Wisata  Karimunjawa,  dan  kekhawatiran sebagai  pemilik  usaha  atas  kemajuan teknologi yang berlangsung.
Informasi  yang  didapat  dari  hasil wawancara dengan Bapak Baidur Rohman yakni  Line  Wisata  Karimunjawa  adalah sebuah  usaha  biro  wisata  dan  pariwisata yang diketahui memiliki masalah. Beberapa  kendala  dan  permasalahan  yang
menghambat perkembangan dan kemajuan usahanya  antara  lain  :  sepinya  kunjungan wisatawan  yang  menggunakan  jasa  dari biro  wisata  Karimunjawa  Holiday, brand marketing yang  kurang  berjalan  dengan baik,  pengurangan  jumlah  pengunjung akibat tuduhan penipuan mengatasnamakan biro wisata
Karimunjawa Holiday.
Data  yang  ditemukan  di  perusahaan menyebutkan  bahwa  jumlah  rata-rata pengguna  jasa  biro  wisata  Karimun Holiday  sebelum  terdampak  isu  penipuan sebelum tahun 2019 adalah 100-150 orang per-bulan.  Setelah  munculnya  isu-isu terhadap  biro  wisata  ini,  biro  wisata  ini mengalami  penurunan    besar-besaran dengan jumlah rata-rata pengguna jasa tiap bulannya menjadi 25-50. Dengan demikian,  biro  wisata  Line  Wisata Karimunjawa mengalami penurunan
sebanyak  70%.  Oleh  karena  itu  diambil langkah rebranding pada  biro  wisata Karimunjawa  Holiday  menjadi  Line Wisata  Karimunjawa  untuk  membentuk citra  baru  pada  biro  wisata.  Citra  yang selama ini terbentuk Karimunjawa Holiday adalah  biro  wisata  yang  cukup  tua umurnya  karena  sudah  beroperasi  sejak 2009,  dengan  layanan  bagus  oleh tour guide yang  baik  dan  bersertifikasi,  namun biro wisata ini dianggap kurang profesional  karena  tidak up  to  date dan terkesan  tertinggal  oleh  perkembangan teknologi, citra Karimunjawa Holiday juga rusak karena tuduhan penipuan mengatasnamakan  Karimunjawa  Holiday. Line  Wisata  Karimunjawa  adalah  bentuk rebranding dari  Karimunjawa  Holiday, rebranding  dilakukan  untuk  membentuk citra  baru  dan  membentuk  kepercayaan pada  konsumen,  citra  baru  Line  Wisata Karimunjawa  sebagai  biro  wisata  yang
terpercaya dan profesional untuk melayani konsumen.  Citra  baru  dibentuk    dengan cara  memberikan  jasa  pelayanan  yang terbaik untuk mengembalikan kepercayaan wisatawan  dan  memikat  kepercayaan calon  wisatawan.  Di  samping  itu, website membantu  memudahkan  calon  wisatawan dalam  mengatur  perencanaan  perjalanan yang  mudah  dan  nyaman  melalui  laman website biro wisata Line Wisata
Karimunjawa yang telah diperbarui. Berdasarkan wawancara yang dilakukan pada  20 target  user diperoleh  persepsi target  user terhadap  bisnis  Line  Wisata Karimunjawa sebagai berikut :
1. Target  user mengetahui  Karimunjawa melalui internet dan  media  sosial, target user setuju  jika  perjalanan  liburan menggunakan biro wisata dapat memudahkan  dan  menghemat  biaya liburan.
2.  Mayoritas target  user lebih  senang mencari  kelengkapan  informasi  melalui laman website biro  wisata  yang  akan digunakan  sebagai  acuan  dan  pembanding dengan biro wisata lain.
3. Target  user menyukai  tampilan  media dan  teks  dengan  keterbacaan  yang  baik dan  tidak  menyukai  tampilan  media  yang didominasi oleh teks karena tampak jenuh.
4.  Hasil review  website yang  dimiliki Karimunjawa  Holiday  mendapat  banyak tanggapan  negatif  karena user  interface membingungkan  pengguna  untuk  mencari media dan informasi tentang layanan yang ditawarkan, minimnya  media  berupa  foto- foto  keindahan  perjalanan  liburan  di Kepulauan Karimunjawa membuat pengguna  bingung  untuk  menentukan pilihan mereka apakah akan menggunakan jasa  layanan  biro  wisata  Line  Wisata
Karimunjawa  atau  tidak  karena  portofolio berupa  foto  menjadi  aspek  penting target user dalam menentukan pilihan. Selain itu desain UI/UX tidak mengikuti perkembangan  zaman  sehingga  dinilai ketinggalan zaman atau kuno karena masih menggunakan web generasi 1.0.
5. Karimun Holiday terkesan seperti bisnis yang  tidak  meyakinkan  dan  kurang profesional  jika  dilihat  dari website yang dimiliki.  Hal  ini  disebabkan  karena Karimunjawa  Holiday  belum  memiliki pengelolaan  media  informasi  yang  baik pada  website  lama,  terdapat  beberapa kekurangan seperti website masih menggunakan  generasi web  1.0 pengguna hanya  dapat  membaca,  mencari,  serta melihat-lihat  informasi  yang  ada  dalam sebuah website tanpa  bisa  melakukan interaksi lainnya. Website yang tidak up to date juga  membuat  konsumen  ragu  dan berasumsi  apakah website tersebut  adalah website yang  sudah  mati  dan  tidak membuka layanan.
6. Target  user menginginkan  perubahan pada website yang  dimiliki  Karimunjawa Holiday  seperti  perbaikan  desain website agar  membuat  nyaman  pengguna  seperti penggunaan  keselarasan  warna  dalam website ,  karena target  user berpendapat warna yang digunakan dalam website tidak menggambarkan  identitas  biro  wisata  dan Karimunjawa, warna dalam website hanya membuat  pengguna  bingung.  Perubahan dilakukan  agar website lebih  profesional dan  bagus  secara  visual,  selain  itu perbaikan layout dalam website agar tidak membingungkan pembaca juga diperlukan.
Tahap define dilakukan  pendefinisian setelah  kebutuhan target user telah diketahui.  Pendefinisian  dilakukan  dengan mengumpulkan  data  permasalahan  yang
telah  diperoleh  pada  tahap emphatize . Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan Bapak Baidur Rohman ditemukan permasalahan  bahwa  citra  perusahaan
Karimunjawa Holiday sudah tidak baik lagi setelah  ditimpa  isu  dan  penipuan  yang mengatasnamakan perusahaan Karimunjawa Holiday, sehingga
perusahaan  perlu  melakukan  rebranding dengan  mengganti  nama  biro  wisata  dari Karimunjawa Holiday menjadi Line Wisata Karimunjawa.  Selain  itu,  biro  wisata  Line Wisata  Karimunjawa  juga  memerlukan sebuah media informasi dan media promosi untuk perusahaan dengan branding barunya.
Setelah  mengumpulkan  data  masalah, target  user memerlukan  media digital profesional yang memuat informasi digital mengenai biro wisata Line Wisata Karimunjawa dan informasi tentang pariwisata  Karimunjawa.  Hasil yang diperoleh dari proses penelitian pada tahap emphatize mengenai kebutuhan target user akan  dibuat  menjadi user  persona.
Berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan pada  salah  satu target  user ;  yakni  Karin, yang  memiliki  keterkaitan travelling serta rutin  menggunakan platform media  sosial setiap  harinya.  Dipilihnya  Karin  menjadi user  persona karena  Karin  memiliki  latar belakang  gemar travelling .  Selain  itu Karin  juga  aktif  menggunakan gadget untuk  mengakses  informasi.  Selain  itu,
Karin  juga  aktif  membagikan  informasi liburan  di  Instagram  dan  Tiktok  dengan tagline “DICARIIN” yang memuat konten video  berisi  informasi  objek  wisara,  serta hiburan  kalangan  muda-mudi  yang  terkini seperti  tempat  makan  dan hotel . User persona yang  dibuat  dapat  dilihat  pada Gambar 2.
Gambar 2. User Persona
Tahap berikutnya adalah Creative brief mengenai target  user dan  merk  yang membantu peneliti memiliki satu pahaman dengan target  user .  Dalam  penelitian  ini, peneliti  menyiapkan creative  brief untuk Bapak  Baidur  Rohman  dalam  penyusunan pembaharuan  website  biro  wisata  Line Wisata  Karimunjawa.  Berikut  adalah  hal- hal  yang  harus  termuat  dalam creative brief untuk  penyusunan  website  biro wisata Line Wisata Karimunjawa :

## a.Brand Statement
Line  Wisata  Karimunjawa  adalah sebuah  biro  wisata  liburan  di  Kepulauan Karimunjawa.  Line  Wisata  Karimunjawa menawarkan  perjalanan  objek  wisata Karimunjawa,  penawaran  produk,  dan penginapan.

## b. Project Background
Line  Wisata  Karimunjawa  ingin membentuk  citra  baru  yang  ramah pengguna, modern ,  dan  profesional  pada konsumen  dengan  platform  website, teknologi website ini mengikuti perkembangan  generasi website ,  di  dalam website juga  dilengkapi  informasi trip serta  pemberitahuan  yang  diperlukan untuk  membantu  konsumen  memperoleh informasi  yang  diperlukan.  UI/UX  juga
didesain  dengan  baik  agar website informatif  serta  mudah  dipahami. Website juga  digunakan  sebagai  media  promosi, dilampirkan  info  diskon  produk  serta keuntungan  berlibur  menggunakan  biro wisata.
c . Target Audience
Target  audiens atau  khalayak  memiliki pengertian  pemilihan audiens (khalayak) berdasarkan produk yang akan disampaikan  melalui  media.  Dalam penelitian  ini  yang  menjadi target audience pada  proyek rebranding biro wisata  Line  Wisata  Karimunjawa  adalah laki-laki,  perempuan,  keluarga  muda  usia 20  hingga  27  tahun  dengan  gaya  hidup mengutamakan  kenyamanan,  fungsional, spirit  anak  muda  yang  bebas  dan sederhana. Usia target audience ditentukan oleh  Bapak  Baidur  Rohman  berdasarkan history konsumen  yang  memakai  jasa perjalanannya  di  dominasi  konsumen dengan rentang usia 20 hingga 27 tahun.

## d. Advertising Objective
Advertising  objective atau  yang  dapat disebut  tujuan  dan  sasaran  merupakan bagian  penting  karena  berfungsi  untuk menekankan dan memspesifikasikan mengapa branding ini  perlu  dilakukan.
Branding baru dibentuk untuk meningkatkan kesadaran akan produk dari Line Wisata Karimunjawa dan meningkatkan  penjualan  jasa  biro  wisata melalui website .
e. Konsep Visual dan Hasil Akhir Setelah  dilakukan  analisa  terhadap aspek-aspek  yang  harus  dimiliki  dalam penyusunan creative brief , maka ditentukanlah  konsep  visual  seperti tone manner ,  tipografi,  dan  gaya  desain. Penggunaan konsep visual ditentukan agar konsep  dapat  divisualisasikan  dengan
tepat.  Line  Wisata  Karimunjawa  adalah biro  wisata  yang  melayani  jasa  wisata  di pulau  Karimunjawa  yang  kaya  akan keindahan  alamnya  di  utara  pulau  Jawa, pulau  Karimunjawa  memiliki  suasana yang tenang dan sejuk di kepulauan. Tone manner menggunakan  warna corporate yang sudah dibangun sebelumnya berdasarkan  suasana  yang  ada  maka tone manner
menggambarkan lingkungan
Karimunjawa  dengan  keindahan  alam tropisnya dapat tersampaikan dengan jelas, selain  itu  pengguna  warna  cerah  dapat mempengaruhi mood kebahagiaan, keceriaan,  dan  energi  positif. Tone warna yang  digunakan  dapat  dilihat  pada Gambar 3 .
Gambar 3. Tone Warna Desain Website
Pemilihan  tipografi  yang  digunakan adalah jenis sans serif , pemilihan font jenis sans serif ini karena memiliki keterbacaan yang  mudah  pada  setiap  hurufnya. Font yang  digunakan  pada  bagian head  line menggunakan font  Urbanist  bold ,  pada body  text menggunakan urbanist regular penggunaan font tersebut  memberikan kesan  fleksibel  dan  dinamis. Font yang digunakan dapat dilihat pada Gambar 4 .
Gambar 4. Font Website Gaya  desain  dalam user  interface website Line Wisata Karimunjawa menerapkan  gaya  desain simplicity atau kesederhanaan,  penggunaan simplicity tersebut  berkaitan  dengan  kebutuhan pengguna  karena  penerapan simplicity
membuat  pengguna  mudah  memahami fungsionalitas
sebuah website ,
kesederhanaan juga memudahkan navigasi dan pengalaman pengguna yang lebih baik karena  efisien.  Penerapan simplicity ini tidak menghilangkan fitur dan
kecanggihan  tetapi  membuat website mudah  diakses  dan  dipahami  oleh penggunanya.  Hasil  akhir  pada  tahapan adalah  membuat  desain  UI/UX  dalam website desktop dan website mobile .
Tahap  yang  berikutnya  adalah ideate , tahap ini merupakan tahap untuk pengembangan  ide  dengan  data  yang sudah  diperoleh,  pengembangan  ide  untuk menggambarkan solusi yang sesuai dengan masalah yang ditemukan. Isi konten dalam website Line  Wisata  Karimunjawa  yaitu konten yang menyajikan informasi
mengenai biro wisata Line Wisata Karimunjawa,  produk  dan  jasa  yang ditawarkan, serta informasi trip Karimunjawa.  Berdasarkan  hasil  yang didapat  dari  tahapan define ,  dilanjut  tahap ideate dengan  merancang site  map,  user flow, dan wireframe.
a. Site Map
Tahap  ini  merupakan  tahap  penjabaran dari  konten  yang  dimuat  dalam website sehingga  dapat  mempermudah user dalam penggunaan,  berikut site  map yang digunakan  dalam website  Line Wisata Karimunjawa. Site map pada website Line Wisata  Karimunjawa  dapat  dilihat  pada Gambar 5.
Gambar 5. Site Map Website Line Wisata Karimunjawa
b. User Flow
User  Flow adalah  rangkain  perjalanan user dalam  proses  penggunaan website , dimana dalam rangkaian ini berguna untuk mempermudah user memahami website Line  Wisata  Karimunjawa  yang  diakses. Dalam website , user akan  mengakses informasi  Line  Wisata  Karimunjawa, produk  dan  jasa  yang  ditawarkan, informasi trip . User flow dapat dilihat pada Gambar 6 .
Gambar 6. User Flow Website Line Wisata Karimunjawa
c. Wireframe
Wireframe adalah  adalah  sebuah kerangka  untuk menyusun  dan  merancang desain website ,  dalam wireframe tersebut akan  memvisualisasikan  desain website secara  sederhana. Wireframe ini  dibuat sesuai  data  kebutuhan user pada user persona , perancangan wire frame dirancang sesuai site map dan user flow .
Gambar 7. Halaman beranda desktop dan
Halaman beranda mobile
Gambar 7 merupakan tampilan wireframe halaman  beranda desktop dan wireframe halaman beranda mobile .
Halaman  beranda  ini  berfungsi  sebagai landing page pada website . Pada wireframe halaman  beranda  akan  memuat konten,  di  antaranya  : highlight media galeri,  informasi  biro  wisata  Line  Wisata Karimun  Jawa,  produk  dan  jasa  Line Wisata  Karimunjawa,  galeri  testimonial, benefit  produk,  dan  kontak.  Fitur call  to action untuk  tombol  “Lihat  Penawaran” dan “Temukan Kami”, navigation bar juga digunakan pada halaman beranda ini.
Gambar 8. Halaman Produk desktop dan
Halaman Produk mobile
Gambar 8 merupakan tampilan
wireframe halaman produk melalui desktop dan  halaman  produk  melalui mobile dari website Line  Wisata  Karimunjawa.  Pada wireframe halaman  produk  akan  memuat konten,  diantaranya highlight produk, kategori produk Line Wisata Karimunjawa, dan  kontak.  Fitur call  to  action untuk tombol  pilihan  paket  dan  “Temukan Kami”, dan navigation bar juga digunakan pada halaman beranda ini.
Gambar 9. Halaman galeri desktop dan
Halaman galeri mobile
Gambar 9 merupakan tampilan desktop wire  frame halaman  galeri  dan mobile wire  frame halaman  galeri  dari website Line  Wisata  Karimunjawa.  Pada wire  frame halaman  galeri  akan  memuat konten,  diantaranya highlight galeri,  galeri spot wisata Line Wisata Karimunjawa, dan kontak.  Fitur call  to  action untuk  tombol “Temukan  Kami” dan navigation  bar juga digunakan pada halaman beranda ini.
Gambar 10. Halaman info desktop
Halaman info mobile
Gambar 10 merupakan tampilan desktop wireframe halaman  info  dan tampilan mobile wireframe halaman  info dari website Line  Wisata  Karimunjawa.
Pada wireframe halaman info akan memuat konten, diantaranya : informasi trip , jadwal kapal, highlight media,  dan  kontak.  Fitur call  to  action Fitur call  to  action untuk tombol  “Temukan  Kami”,dan navigation bar juga digunakan pada halaman beranda ini.
Tahap prototype atau  purwa  rupa adalah  perwujudan  ide  dan  konsep  dari tahap  penelitian.  Dalam  tahap  ini  akan dilakukan  pengujian  dari  desain,  fungsi, kinerja,  dan  fitur  berjalan  dengan  baik memanfaatkan  umpan  balik  dari  penguji.
Proses purwa rupa membantu
mengoptimalkan  desain,  mengidentifikasi potensi masalah lebih dini. Perancangan user interface pada website Line  Wisata  Karimunjawa  dengan pendekatan mobile  first mempertimbakan kemudahan  dalam  mengakses website ,
perancangan user  interface fokus  pada pemenuhan kebutuhan target user
membuat user  interface dengan  penataan layout yang  baik,  penggunaan tone dan manner dalam  desain,  penambahan  media foto  dan video dalam layout ,  desain  tidak didominasi  oleh  teks,  memuat  informasi detail.
Gambar 11. Icon dan Warna Interaksi
Gambar  11 merupakan penggunaan icon untuk  menyampaikan  pesan  dalam bentuk visual, icon yang digunakan dalam desain  UI/UX  menggunakan  jenis outline icon yang  hanya  menggunakan  garis  pada bentuk icon, penggunaan outline  icon tersebut berdasarkan konsep visual minimalis simplicity karena  memiliki kesan clean dan modern. Warna  biru  dan oranye  digunakan  untuk  memberikan feed back pada user saat menggunakan website, didalam website terdapat button yang dapat  digunakan  pengguna,  penggunaan warna  oranye  ini  berguna  untuk  menarik perhatian  pengguna  bahwa  ada button yang bisa digunakan untuk mempermudah pengoperasian website dan  tindakan lanjutan  dari  pengguna.  Pencitraan  baru Line  Wisata  Karimunjawa  yang  ramah pengguna,  inovatif  dan  profesional  di
visualisasikan  dengan  visualisasi  yang bersih,  intuitif  dan  mudah  dipahami, pengaplikasiannya  dengan layout teratur, kemudahan  dalam  navigasi,  warna  dan kontras  sesuai,  elemen  visual  yang  tertata rapih, dan tingkat keterbacaan tinggi.
Gambar 12. Tampilan landing page /halaman beranda desktop dan mobile
Penerapan  desain  dari wireframe halaman  beranda  dapat  dilihat  pada Gambar  12 ,  sama  dengan  konsep  pada rancangan wireframe .  Pada  halaman beranda website disajikan slideshow dengan  pemilihan  visual  foto  liburan Karimunjawa dengan foto wisata snorkeling karena ingin memvisualisasikan keunggulan  wisata  karimunjawa,  di halaman  beranda  terdapat  penawaran produk  oleh  Line  Wisata  Karimunjawa yang  sudah  terkategorisasi  “harga  terbaik liburan” dan “pengalaman liburan terbaik”, kategorisasi  produk  berguna  untuk target user yang  belum  mengetahui  banyak informasi  produk. Value dan benefit dimuat  pada  halaman  beranda  untuk memberikan  informasi  yang  dibutuhkan target user.
Gambar 13. Tampilan halaman produk desktop dan mobile
Halaman  produk  dapat  dilihat  pada
Gambar  13 ,  pada  halaman  produk menyajikan  seluruh  produk  Line  Wisata Karimunjawa. Halaman produk memberikan  informasi  produk  yang disediakan  Line  Wisata  Karimunjawa,
terdapat slideshow foto  karimunjawa  dan taman  Nasional  Karimunjawa,  pemilihan visual tersebut dipilih karena memvisualisasiakan  keindahan  alam  yang eksotis  dengan  beragam  aktivitas  di spot wisata  yang  indah  dapat  menjadi  daya tarik  tersendiri.  Halaman  produk  juga terdapat 3 kategorisasi paket liburan 2 hari 1  malam,  3  hari  2  malam,  dan  paket honeymoon . Target user memiliki kemudahan  untuk  mendapatkan  informasi yang  dibutuhkan  karena  dapat  memilih kategori paket liburan sesuai dengan  yang target user inginkan.
Gambar 14. Tampilan halaman detail produk desktop dan mobile
Halaman  detail  produk  dapat  dilihat pada Gambar  14 ,  pada  halaman  detail produk target user dapat  mendapat informasi  tentang  produk  yang  dipilih, dapat  mendapat  gambaran spot liburan yang  akan  dituju,  jadwal  kegiatan,  dan fasilitas yang didapatkan.
Gambar 15. Tampilan halaman galeri desktop dan mobile
Halaman  galeri  pada Gambar  15 berguna  untuk  menggambarkan  liburan  di Karimunjawa,  pada  setiap  foto  dalam halaman galeri adalah foto aktivitas wisata dengan  memvisualisasikan  pengalaman
petualangan  yang  menyenangkan,  dalam foto dicantumkan keterangan tempat lokasi liburan  sehingga target  user dapat mengetahui tempat yang akan dikunjunginya  dan  tempat  yang  ingin dikunjungi.
Gambar 16. Tampilan halaman informasi desktop dan mobile Halaman  info  pada Gambar  16 , menyajikan informasi tentang Line Wisata Karimunjawa,  syarat  peserta trip ,  jadwal kapal,  dan  informasi.  Halaman  info bertujuan  untuk  memberikan  informasi penting  kepada target  user sebelum melakukan trip ,  dan  apa  saja  yang  perlu disiapkan  oleh target  user sebelum melakukan trip .
Tahap  yang  terakhir  adalah testing. Setelah  dilakukan  tahap prototyping, akan dilanjutkan  dengan  tahap testing. Hasil pengimplementasian  dari  tahap define, ideate, hingga  menghasilkan  rancangan pada  tahap prototyping diujikan  kepada calon  pengguna  dari  beberapa  responden yang  dipilih  pada  tahap emphatize menggunakan usability  testing . Usability testing adalah  teknik  yang  digunakan untuk  mengevaluasi  produk  dengan mengujinya  langsung  pada  pengguna,
usability  testing merupakan  suatu  atribut unutk  menilai  seberapa  mudah interface website digunakan (Yumarlin MZ, 2016).
Tahap  selanjutnya  dilakukan  evaluasi kepada  pemilik  Biro  Line  Wisata Karimunjawa,  profesional  ahli  UI/UX, serta  ahli  desain.  Berdasarkan  hasil evaluasi  oleh  Bapak  Baidur  Rohman selaku  pemilik  Biro  Line  Wisata Karimunjawa,  desain website yang  telah dirancang  sudah  mampu  menyajikan informasi dengan jelas dan ringkas dengan tampilan  yang  menarik.  Bapak  Baidur Rohman  juga  menyatakan  bahwa  tidak perlu  lagi  penambahan  atau  perubahan pada desain website yang sudah dirancang.
Tahap  selanjutnya  dilakukan  evaluasi oleh ahli UI/UX   yakni  Fandi  Kurniawan, A.Md. yang memiliki jabatan sebagai web developer dan webmaster di  Site  Trustee dan  AHI  Group,  Inc.  Pada  evaluasi  yang dilakukan oleh ahli UI/UX diberikan saran antara  lain  :  Merapihkan font  header dan body ,  mengubah  warna button CTA, section  “testimonial” pada home  page lebih  cocok  menjadi  galeri,  penambahan konten  “produk  serupa”  pada  halaman detail produk, serta menambahkan hyperlink di  logo  utama  menuju  ke home . Penilaian yang dilakukan oleh ahli UI/UX menggunakan  rubrik  penilaian  yang hasilnya  dihitung  dengan  menggunakan skala Likert .  Berdasarkan  hasil  penilaian dan  evaluasi  yang  dilakukan  oleh  ahli UI/UX  diperoleh  skor  86  dari  skor maksimal  90  dengan  angka  presentase 95%  dengan  kategori  “sangat  tinggi”, namun  tetap  harus  dilakukan  revisi. Setelah  dilakukan  revisi  berdasarkan koreksi  diperoleh  angka  presentase  100%. Salah satu hasil perubahan yang dilakukan sesuai dengan koreksi evaluasi ahli UI/UX dapat dilihat pada Gambar 17.
Gambar 17. Tampilan sebelum dan sesudah revisi pada landing page/home page .
Pengujian  yang  berikutnya  dilakukan oleh  ahli  desain,  yakni  Bram  Kusuma, S.Sn.  yang  memiliki  jabatan  sebagai illustrator  di  Tribun  Jateng.  Pada  evaluasi yang  dilakukan  oleh  ahli  desain  diberikan saran  untuk  mengubah  teks  terutama  teks yang  berparagraf  panjang  agar  diberikan space /halaman  tambahan  atau  diperbesar.
Penilaian  yang  dilakukan  oleh  ahli  desain menggunakan  rubrik  penilaian  yang hasilnya  dihitung  dengan  menggunakan skala Likert .  Berdasarkan  hasil  penilaian dan  evaluasi  yang  dilakukan  oleh  ahli desain  diperoleh  skor  46  dari  skor maksimal  65  dengan  angka  presentase sebesar  70,76%  dengan  kategori  “tinggi” dan  diperlukan  revisi.  Setelah  dilakukan revisi  diperoleh  nilai  59  dari  skor maksimal  65  dengan  angka  presentase 90,76%.  Berikut  merupakan  salah  satu hasil  revisi  yang  dilakukan  sesuai  dengan koreksi  evaluasi  oleh  ahli  desain  dapat dilihat pada Gambar 18.
Gambar 18. Tampilan sebelum dan sesudah revisi pada halaman detail produk.
Untuk  mendukung  data  tersebut,  tahap yang dilakukan berikutnya adalah pengujian  untuk  memperoleh  nilai  dari aspek connectivity,  simplicity,  informative, interactivity, user friendliness, comprehensiveness,  continuity,  internal, concission, dan consistency. Pengujian
tersebut  dilakukan  kepada  20 target  user
yang sebelumnya sudah mengikuti wawancara  pada  tahap emphatize dan tersaring  sesuai  dengan  kriteria target audience Line Wisata Karimunjawa.
Tabel 1. Tabel kuisioner testing analisis data pendukung
No Pertanyaan Skor Angka Presentase Kategori Connectivity 1 Website Line Wisata Karimunjawa mampu menampilkan informasi yang dibutuhkan
user dalam waktu yang
singkat.
95 95% Sangat Tinggi
Simplicity 2 Konten yang memuat informasi ditampilkan secara singkat, padat, dan mudah dimengerti user .
99 99% Sangat Tinggi
Informative 3 Website Line
Wisata Karimunjawa mampu memenuhi kebutuhan informasi pemustaka. 97 97%
Sangat Tinggi
Interactivity 4 Website Line Wisata Karimunjawa memiliki arah navigasi (tombol back, home, next ) yang jelas dan tidak membingungk an 97 97% Sangat Tinggi pemustaka. User Friendliness 5 Fungsi dari setiap icon dan gambar yang ada pada website dapat dipahami oleh user . 99 99% Sangat Tinggi Comprehensiveness 6 Website Line Wisata Karimunjawa mampu memenuhi koleksi yang diinginkan user . 96 96% Sangat Tinggi Continuity 7 Konsistensi jenis font, warna, serta format desain icon terjaga pada setiap halaman dari website yang digunakan. 91 91% Sangat Tinggi Internal 8 Website Line Wisata
Karimunjawa dapat diakses dengan nyaman, pemilihan warna untuk background dan elemen sudah baik dan menarik, tata letak gambar atau foto proporsional, Jenis huruf dan teks mudah dibaca. 92 92% Sangat Tinggi Concission 9 Website Line Wisata Karimunjawa memiliki deskripsi yang 96 96% Sangat Tinggi
jelas, ringkas, dan mudah dimengerti oleh pembaca. Consistency 10 Desain tampilan dan perpaduan warna terlihat sama pada seluruh halaman. 95 95% Sangat Tinggi Jumlah Skor 957 Rata-rata skor 95, 7 95,7% Sangat Tinggi Berdasarkan  pengujian  menggunakan kuisioner Analisa data pendukung menggunakan  Skala likert yang  dilakukan dengan  10 target  audience , prototype website yang  dirancang  memiliki  nilai connectivity, simplicity, informative,
interactivity,
user friendliness, comprehensiveness,  continuity,  internal, concission, dan consistency diperoleh jumlah skor 957 dan rata-rata skor sebesar 95,7  dengan  presentase  95,7%  yang menunjukkan  kategori  “Sangat  Tinggi” sehingga  hasil  rancangan website Line Wisata  Karimunjawa  dinyatakan  sangat baik  dan  layak  untuk  digunakan  oleh khalayak masyarakat .

## SIMPULAN
Kesimpulan dalam penelitian perancangan  UI/UX  pada rebranding website Line  Wisata  Karimunjawa  yang dirancang  dengan  metode design  thinking mendapatkan  hasil  yang  sangat  baik  dan layak  digunakan  khalayak  masyarakat, perancangan  UI/UX  berhasil  membentuk citra  baru  pada website Line  Wisata Karimunjawa  yang  ramah  pengguna, inovatif,  dan  profesional.  Pendekatan dengan  pengguna  dalam  metode design thinking membantu  pemecahan  masalah yang  sering  ditemui  pada target  user, sehingga  dapat  menghasilkan  ide  solusi dengan  memahami target  user ,  dengan
demikian perancangan UI/UX  pada wesite Line  Wisata  Karimunjawa  dapat  dinilai sangat  baik  dan  layak  untuk  digunakan pada tahap testing pada target user . Dengan demikian penelitian perancangan  UI/UX  pada rebranding website Line  Wisata  Karimunjawa  dapat digunakan  sebagai  media  promosi  Line Wisata Karimunjawa yang profesional dan ramah  pengguna  dalam  memahami kebutuhan target  user .    Kedepannya penelitian  ini  dapat  dikembangkan  lagi dengan  pengaplikasian  fitur  transaksi  dan fitur penunjang lainnya.

## DAFTAR PUSTAKA

## Buku
Yulius, R., Nasrullah, M. F. A., Sari, D. K.
&  Alban,  M.  A.  (2022). Design Thinking  Konsep  dan  Aplikasinya .
Purbalingga: Eureka Media Aksara

## Jurnal Ilmiah
Adfar,  Z.  (2014).  Sistem  Informasi Pariwisata  Berbasis  Web  Studi  Kasus di  Karimunjawa  Jepara.  Dinamika Informatika.  Jurnal  Ilmiah  Teknologi Informasi.
Ardiansyah,  M.  F.,  Rosyani,  P.  (2023).
Perancangan UI/UX Aplikasi Pengolahan Limbah Anorganik Menggunakan Metode Design
Thinking.    LOGIC:  Jurnal  Ilmu Komputer dan Pendidikan, vol.1, no.4, Juni.
Bakhri,  A.S., Elanda, A.,  Hidayat, R.R.  & Rahayu,  D.  N.  (2023).  Perancangan UI/UX  Website  Penjualan  pada  CV.
Azzahra Suplier dan General Contractor  dengan  Metode  Design Thinking. Dirgamaya Jurnal
Managemen  dan  Sistem  Informasi, vol. 3, Okteber.
Daly,  A.  &  D.  Moloney.  (2004). “Managing  Corporate  Rebranding”.
Irish Marketing Review, 17.9(2004):66- 67.
Hardiansyah,  L.,  Iskandar,  K.  &  Harliana.
(2019).  Perancangan  User  Experience
Website  Profil  dengan  Metode  The Five  Planes  (Studi  kasus:  BP3K Kecamatan Mundu). Teknik Informatika, STIKOM Poltek
Cirebon, Indonesia.
Hartawan,  M.  S.  (2022).  Penerapan  User Centered Design (Ucd) Pada Wireframe Desain User Interface Dan User  Experience  Aplikasi  Sinopsis
Film, JEIS: Jurnal elektro & Informatika  Swadarma,  vol.  2,  no.  1, Januari.
Herlambang,  A.,  Ansori,  A.S.R.  &
Syahbani,  M.H.  (2021).  Perancangan UI/UX  Aplikasi  Destinasi  Wisata  dan
Tempat  Kuliner  Berbasis  Android Menggunakan  Metode  User-Centered Design.” Universitas Telkom Bandung. Isnanta,  S.  D.,  Wita,  A.  &  Apip.  (2022). Perancangan Komik “Bayu
Samudera”  sebagai  Media  Promosi
Potensi  Usaha  Mikro  Kecil  dan
Menengah (UMKM) di Karimunjawa. NIRMANA, vol. 22, no. 2, Juli.
Nasution, Z. H., Lubis. A. & Hariyanto. E. (2023).  Rancang  Bangun  Sistem  E- Arsip  Berbasis  Web  Menggunakan
Metode
Design Thinking. INTECOMS:  Journal  of  Information Technology and Computer Science. Purnomo,  D.  (2017).  Model  Prototyping pada Pengembangan Sistem
Informasi.  JIMP:  Jurnal  Informatika
Merdeka  Pasuruan,  vol.  2,  no.2,
Agustus.
Setiawati,  R.,    Pritalia,  G.  L.  (2023).
Pemanfaatan  Media  Sosial  sebagai Sarana  Promosi  Sektor  Pariwisata. Konvergensi  Teknologi  dan  Sistem Informasi Vol.3 No.2, Desember.
Terina, N.A. (2012). “Perancangan Sistem
E-Tourism  Berbasis  Web  sebagai Media  Pemasaran  Pariwisata  Kota Jepara.  Universitas  Kristen  Satya Wacana Salatiga.
Widiatmoko,  D.T.  (2022).  Perancangan UI/UX  Purwarupa  Aplikasi  Penentu
Kualitas Benih Bunga Berbasis Mobile  Menggunakan  Metode Design Thinking (Studi  Kasus  PT  Selektani,).
AITI: Jurnal Teknologi Informasi, vol. 19, no. 1, Februari.
Yaonatha,  N.  I.,  Adib,  A.  &  Wijayanti  A.
(2013). Perancangan Komunikasi
Visual Rebranding Sepatu High Heels Merk D-Vincci. Jurnal Desain Komunikasi Visual Adiwarna. Yumarlin M.Z. (2016). Evaluasi Penggunaan Website Universitas Janabadra dengan Menggunakan
Metode Usability  Testing. Jurnal Informasi Interaktif, vol.1, no.1, Mei.
Yunus,  A.  I.  (2018).  Perancangan  Desain User  Interface  Dan  User  Experience pada Aplikasi Siakad Dengan
Menggunakan  Metode  User  Centered Design  (UCD).  Universitas  Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.