Warta Pengabdian , Volume 14, Issue 2 (2020), pp.108-121 doi: 10.19184/wrtp.v14i2.14767 © University of Jember, 2020 Published online June 2020

## Aplikasi Sistem Daring Pendekatan “Student Evaluation” untuk Evaluasi Kinerja Dosen di Politeknik Negeri Manado
Selfy Manueke , Iyam L. Dua Administrasi Bisnis, Politeknik Negeri Manado self22r@gmail.com

## Abstrak
Pengembangan aplikasi sistem online pendekatan “ student evaluation ” untuk evaluasi performance dosen  di  Politeknik  Negeri  Manado  merupakan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  pada tahun  2018.    Pengembangan  aplikasi  ini  memiliki  dua  tujuan,  yaitu  pertama,  untuk memudahkan mahasiswa menilai dosennya dalam pelaksaaan proses belajar mengajar dimana dengan  adanya  aplikasi  sistem  online  ini  mahasiswa  dapat  menilai  kinerja  dosennya  secara objektif. Tujuan kedua adalah untuk memudahkan Pimpinan Jurusan dan Koordinator Program Studi  dalam  memperoleh  informasi  tentang  kinerja  dosen  yang  kemudian  dapat  digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan untuk pengembangan kompetensi dosen,  pengembangan  karir  dosen,  dan  untuk  pemberian reward and punishment .    Sedangkan tujuan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  adalah  untuk  mendiseminasikan  aplikasi sistem  ini  kepada  mahasiswa,  pimpinan  jurusan  dan  koordinator  program  studi,  yang dilakukan melalui pelatihan untuk menguji-cobakan penggunaan aplikasi sistem ini. Pelatihan dihadiri  oleh  mahasiswa  (23  orang),  Dosen  (5  orang)  Pimpinan  Jurusan  (2  orang)  dan Koordinator Program Studi (3 orang). Hasil pelatihan menunjukkan bahwa mahasiswa, dosen, pimpinan jurusan dan koordinator program studi dapat memahami dan dapat mengoperasikan aplikasi  sistem  ini.  Hal  itu  ditunjukkan  dengan  hasil  tanya-jawab  serta  diskusi  yang  telah terlaksana  pada  saat  pelatihan.  Dari  hasil  uji-coba  aplikasi  sistem  ini  dapatlah  disimpulkan bahwa  sistem  ini  dapat  diterapkan  untuk  mengevaluasi  kinerja  dosen  secara  objektif khususnya  dalam  hal  belajar  mengajar  sebagai  pengganti  formulir  manual  yang  selama  ini digunakan oleh Pusat Pembelajaran dan Penjaminan Mutu untuk mengevaluasi kinerja dosen.
Kata  Kunci: Aplikasi  Sistem  Online,  Pendekatan  “Student Evaluation”,  Evaluasi  Performance Dosen .

## Abstract
The  development  of  an  online  system  application  for  the  student  evaluation  approach  for evaluating  lecturer  performance  at  the  Manado  State  Polytechnic  is  the  result  of  research conducted in 2018. It has two objectives, namely, first, to facilitate students in evaluating their lecturers  in  conducting  teaching  and  learning  processes  where  with  this  online  application system students can evaluate their lecturers objectively. The second objective is to facilitate the department  leaders  and  study  program  coordinators  in  obtaining  information  about  the lecturer  performance  which  can  then  be  used  as  consideration  in  making  decisions  for developing  lecturer  competencies,  developing  lecturer  careers,  and  for  rewarding  and punishment.  While  the  purpose  of  community  service  activities  is  to  disseminate  the  online system application to students, department leaders and study program coordinators, which is carried  out  through  training  to  test  the  use  of  this  system  application.  The  training  was attended  by  students  (23  people),  department  leaders  (2  people)  and  study  program coordinators (3 people), and lecturers (5 people) although lecturers will not give access to this application.. The results of the training show that students, lecturers, department leaders and study program coordinators can understand and can operate this system application. This was indicated  by  the  results  of  the  questions  and  answers,  and  discussions  that  had  taken  place
during the training. From the test results of the system application it can be concluded that this system  can  be  applied  to  evaluate  lecturer  performance  objectively,  especially  in  terms  of teaching and learning as a substitute for the manual forms that have been used by the Learning and Quality Assurance Center to evaluate lecturer performance.
Keywords: Online System Application, "Student Evaluation" Approach, Lecturer Performance Evaluation

## I. PENDAHULUAN
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  dengan  judul  diseminasi  sistem  aplikasi online pendekatan ‘ student evaluation ” untuk evaluasi performance sangat berkaitan erat dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  pada  tahun  2018  dengan  judul  “ Optimalisasi Pendekatan “ Student Evaluation” untuk Evaluasi Performance Dosen di Politeknik Negeri  Manado  dengan  mengembangkan  Sistem  berbasis  Online”. Sistem berbasis online ini  akan  digunakan  oleh  mahasiswa  untuk  mengevaluasi  performance  dosen dalam hal pengajaran. Saat ini, evaluasi performance dosen oleh mahasiswa dilaksanakan secara manual dimana setiap akhir semester, setiap mahasiswa harus mengisi formulir evaluasi performance dosen  yang  dikeluarkan  oleh  Pusat  Pengembangan  Pembelajaran dan Penjaminan Mutu dan sesudah diisi oleh mahasiswa, formulir tersebut direkap oleh koordinator  program  studi  untuk  melihat  kinerja  dosen  dalam  melaksanakan  tugas pembelajaran.
Jurusan  Teknik  Elektro  dan  Jurusan  Administrasi  Bisnis  adalah  target  mitra program  diseminasi  sistem  aplikasi  online  pendekatan  “student  evaluation”  untuk evaluasi  performance  dosen  di  Politeknik  Negeri  Manado.  Kedua  jurusan  ini  dipilih untuk  mewakili  jurusan  keteknikan  dan  jurusan  tata  niaga.  Dalam  rangka  evaluasi performance dosen oleh mahasiswa, setiap program studi di Politeknik Negeri Manado mengedarkan  formulir  evaluasi  performance  dosen  di  setiap  akhir  semester.  Berbagai kendala  dialami  oleh  program  studi  sehubungan  dengan  evaluasi  performance  dosen oleh  mahasiswa,  diantaranya  adalah  kurangnya  formulir  yang  kembali  ke  program studi,  mahasiswa  tidak  secara  objektif  memberikan  evaluasi  terhadap  performance dosennya  karena  segan  dan  takut  kepada  dosen  yang  bersangkutan.  Koordinator program  studi  mengalami  kendala  dalam  merekap  hasil  evaluasi  karena  dilakukan secara  manual  atau  belum  menggunakan  teknologi  yang  memadai.    Hal-hal  ini menyebabkan hasil evaluasi tidak mendapatkan hasil optimal.
Berdasarkan  analisis  situasi  diatas  maka  perlu  diadakan  pengabdian  kepada masyarakat tentang diseminasi aplikasi sistem online pendekatan “student evaluation” untuk evaluasi performance dosen di Politeknik Negeri Manado, bagi mahasiswa yang akan  mengevaluasi  performance  dosennya  untuk  memudahkan  evaluasi  performance dosen secara objektif, serta memudahkan koordinator program studi dan stafnya , dan pimpinan  jurusan  untuk  mendapatkan  hasil  evaluasi  yang  akurat.  Hasil  evaluasi  ini dapat  dijadikan  bahan  pertimbangan  bagi  pimpinan  jurusan  untuk  pengembangan dosen dan pemberian reward.
110 | Aplikasi Sistem Daring Pendekatan “Student Evaluation” untuk Evaluasi Kinerja Dosen di Politeknik Negeri Manado
Dalam  pelaksanaan  diseminasi  aplikasi  sistem online ini,  permasalahan  yang diangkat dengan mitra ada 2 (dua), yaitu:
a. Bagaimana  mahasiswa  dapat  dengan  mudah  melakukan  evaluasi  performance dosen  secara  objektif  tanpa  ada  rasa  takut  kepada  dosennya  karena  melalui sistem ini mahasiswa dapat menggunakan smartphone atau notebook mereka, dan
b. Bagaimana  koordinator  program  studi  dan  ketua  jurusan  dapat  dengan  mudah mendapatkan hasil evaluasi performance dosen melalui sistem ini.

## II. METODE PELAKSANAAN
Kegiatan pengabdian kepada masayarakat ini merupakan hilirisasi dari hasil penelitian yang dilaksanakan pada tahun 2018. Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan metode  kualitatif    yang  terdiri  dari  analisis  dokumen  dan  semi-structured  interview untuk  mengumpulkan  informasi  dari  pihak-pihak  yang  berkompeten  dalam pelaksanaan  evaluasi  performance  dosen  termasuk  kepala  pusat  pembelajaran  dan penjaminan  mutu  serta  stafnya  (4  orang)  dan  para  koordinator  program  studi  (19 orang). Informasi yang diperoleh dikelompokkan dan diberi kode dan dianalisis untuk kemudian  dimasukkan  sebagai  menu  dalam  aplikasi  sistem.    Penelitian ini menghasilkan  software  aplikasi  sistem  online  pendekatan  “student  evalution”  untuk evaluasi performance dosen di Politeknik Negeri Manado, yang akan  diaplikasikan di Politeknik Negeri Manado.
Metode  pelaksanaan  pengabdian  kepada  masyarakat  adalah  pelatihan  dengan jumlah peserta sebanyak 33 orang, yang perinciannya sebagai berikut pimpinan jurusan 2 orang, koordinator program studi 3 orang, dosen 5 orang, dan mahasiswa 23 orang. Pelatihan  telah  dilaksanakan  selama  2  hari,  yaitu  1  hari  persiapan  dan  1  hari pelatihannya  dengan  menggunakan  fasilitas  elektronik  dan  website  institusi.  Pelatih yang melatih para peserta adalah peneliti dibantu oleh asisten program software.

## III. HASIL PELAKSANAAN DAN PEMBAHASAN
Dalam  rangka  menyelesaikan  permasalahan  yang  dihadapi  mitra  maka  solusi  yang diambil  adalah  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  dengan  materi  yang  disampaikan meliputi evaluasi performance dosen dengan pendekatan “ student evaluation ”, dam langkah- langkah  penggunaan  system  pendekatan    “ student  evaluation ”berbasis  online.  Adapun tujuan pelaksanaan pelatihan adalah untuk:
a. memberikan  pengetahuan  dan  keterampilan  kepada  mahasiswa  dalam melakukan evauasi performance dosen melalui system ini.
b. memberikan  pengetahuan  dan  keterampilan  kepada  koordinator  program studi atau stafnya dalam memperoleh hasil evaluasi performance dosen yang diberikan mahasiswa melalui system ini.
Sedangkan  manfaat  dari  pelatihan  ini  adalah  mahasiswa  dapat  dengan  mudah memberikan  evaluasi  mengenai performance dosen  secara  objektif  tanpa ada  rasa  takut kepada  dosennya  karena  melalui  system  ini  mahasiswa  dapat  mengakses  system dengan  menggunakan  smartphone  atau  notebook  mereka  tanpa  diketahui  dosennya.
Selanjutnya,  kegiatan  pelatihan  ini  dapat  bermanfaat  bagi  koordinator  program  studi untuk  mendapatkan  rekap  hasl  evaluasi  performance  dosen  yang  diberikan  oleh mahasiswa.

## A. Evaluasi Performance Dosen Melalui Pendekatan “Student Evaluation”
Evaluasi Performance Dosen  adalah  salah  satu  cara  yang  digunakan  Politeknik  Negeri Manado  untuk  mengukur  kepuasan  pelanggan  terhadap pelayanan  dan  kinerja  dosen dalam  melaksanakan  proses  belajar  mengajar.    Evaluasi Performance Dosen  ini dilaksanakan  melalui  pendekatan  “ Student  Evaluation ”  dimana  proses  pembelajaran dosen di kelas dinilai oleh mahasiswa. Student evaluation adalah salah satu pendekatan yang digunakan oleh institusi pendidikan tinggi dalam memperoleh informasi tentang kinerja/ performance dosennya. Menurut beberapa pakar, pendekatan “ Student Evaluation ” dalam kegiatan evaluasi  performance dosen sangat populer karena banyak ditemukan bahwa  melalui  pendekatan  ini,  institusi  bisa  memperoleh  informasi  yang  objektif tentang  kinerja/performance  staf  akademiknya  (Huxham,  et  al.,  2008;  Kember,  2002; Pounder,  2008;  Saroyan  &  Amundsen,  2001;  Spencer  &  Schmelkin,  2002;  Spooren, Mortelmans,  &  Denekens,  2007;  Wood  &  Harding,  2007).    Selanjutnya, student evaluation adalah evaluasi independen yang dilakukan untuk memperoleh feedback dari mahasiswa  tentang  kinerja  dosen  mereka  (Nilson,  2010)  dan  untuk  meyakinkan kualitas pengajaran pada institusi pendidikan tinggi. (Bie and Meng, 2009).
Di berbagai negara seperti antara lain di Australia, pendekatan “ Student Evaluation ” digunakan  oleh  kebanyakan  universitas  untuk  mengevaluasi  kinerja/ performance staf akademiknya  dan  juga  program  pendidikannya  (McCormack,  2005;  Neumann,  2000; Wood  &  Harding,  2007;  Worthington,  2002;  Yining  &  Hoshower,  2003).    Jadi,  di Australia,  mahasiswa  sangat  terlibat  dalam  proses  evaluasi  untuk  menyediakan tanggapan/persepsi  tentang  proses  pembelajaran  dan  program  pendidikan  yang dijalankan  oleh  para  pengajarnya.  Evaluasi  ini  penting  bagi  institusi  tersebut  untuk beberapa  alasan,  baik  internal  maupun  eksternal.  Untuk  internal,  student  evaluation dapat  memberikan  informasi  kepada  institusi  tentang  kinerja  staf  akademiknya  dan juga  membantu  institusi  untuk  mengidentifikasi  gap  antara  kinerja  yang  diharapkan dan  kondisi  kinerja  pada  saat  itu,  agar  supaya  tindakan  segera  dapat  diambil  untuk peningkatan  proses  pembelajaran  dan  juga  program  pendidikannya.  Selanjutnya, masukan  mahasiswa  dapat  berkontribusi  pada  pengambilan  keputusan  untuk mempromosikan para dosen.  Hasil evaluasi dapat juga dipandang dari alasan ekternal seperti  ketersediaan  informasi  dari  stakeholders/pihak  ketiga  seperti  pemerintah, masyarakat  atau  calon  mahasiswa  di  masa  yang  akan  datang.  Pemerintah  dapat bertanggung  jawab  untuk  mengontrol  kinerja  staf  akademik  yang  mungkin berpengaruh pada pemberian tunjangan remunerasi.
Di Amerika Serikat, student evaluation banyak digunakan oleh lembaga pendidikan dan  universitas  (Smith,  2007;  Yining  &  Hoshower,  2003)  dimana  student  evaluation yang terstandar dibuat oleh setiap fakultas. Beberapa institusi cenderung menggunakan instrumen  dimana  para  mahasiswa  diminta  untuk  memberi  tanggapan  tentang
beberapa  bagian  seperti  informasi  demografik,  program  pendidikan  dan  instruktur, nilai  pendidikan,  kemampuan  mengajar.  Sebagai  contoh:  Fakultas  Pendidikan  di Southern  Research  University  sudah  menstandarisasi  format student  evaluation dengan 36 item dan digunakan oleh 9 (Sembilan) jurusan pada fakultas tersebut (Smith, 2007).
Kebanyakan institusi pendidikan di Kanada menerapkan student evaluation dengan cara  meminta  tanggapan  pada  semua  mahasiswa  yang  terdaftar  pada  program  studi tertentu dengan merangking program studi yang mereka pilih (Beran, Violato, Kline, & Frideres, 2008; Wood & Harding, 2007).  Beran et al. (2008) menermukan bahwa hasil dari student  evaluation berbeda  tergantung  dari  karakteristik  program  studi,  tahun program tersebut dan status dari mahasiswa yang terdaftar selama periode tersebut.
Student  evaluation juga  digunakan  institusi  pendidikan  di  Israel  (Cohen,  2005). Sebagai  contoh,  lembaga  pendidikan  Jordan  Valley  Regional  melaksanakan  penilaian terhadap  program  studi  dan  pembelajaran  dengan  pendekatan  student  evaluation dengan 12 item dalam satu kertas, yaitu mahasiswa diminta untuk mengevaluasi outline dari program pendidikan, tujuan program pendidikan, referensi yang digunakan, hasil pembelajaran dan penilaian. Berkaitan dengan penilaian pengajaran dosen, mahasiswa diminta  untuk  merespon  pertanyaan  tentang  keterampilan  komunikasi  dan kemampuan  dosen.  Hal  yang  sama  juga  terjadi  di  United  Kingdom  dan  Netherlands beberapa  institusi  telah  mengembangkan  paket  standar  pengajaran  dimana  respon mahasiswa  termasuk  dalam  proses  evaluasi.    Di  Indonesia,  kebanyakan  institusi menggunakan student evaluation untuk memperoleh informasi tentang performance dosen, seperti  yang  dilakukan  oleh  Pusat  Pembelajaran  dan  Penjaminan  Mutu  Politeknik Negeri Manado.
Evaluasi Performance Dosen  dilakukan  oleh  Politeknik  Negeri  Manado  melalui Pusat  Pengembangan  Pembelajaran  dan  Penjaminan  Mutu,  dimana  Pusat  ini mengeluarkan  formulir  evaluasi performance dosen  dan  mendistribusikannya  ke  setiap program  studi.  Koordinator  Program  Studi  selanjurnya  mendistribusikan  formulir tersebut kepada semua mahasiswa kemudian mahasiswa memberi tanggapan/penilaian secara manual terhadap isi formulir tersebut sesuai dengan apa yang mereka alami dan rasakan  selama  proses  pembelajaran  satu  semester.    Oleh  karena  tanggapan/penilaian dilakukan secara manual, terkadang penilaian mahasiswa kurang objektif dimana para mahasiswa secara bersama-sama memberikan penilaian mereka, atau terkadang karena dosen  berada  dalam  kelas  sehingga  mahasiswa  tidak  memberikan  penilaian sebagaimana yang mereka rasakan atau mahasiswa merasa takut memberikan penilaian yang  sebenarnya.  Berdasarkan  kendala-kendala  diatas  maka  pengembangan  aplikasi system  online  pendekatan  “ student  evaluation ”  dibuat  untuk  mempermudah  mahasiswa melakukan  evaluasi performance dosen  secara  objektif  tanpa  ada  rasa  takut  kepada dosennya  karena  melalui  sistem  ini  mahasiswa  dapat  menggunakan smartphone atau notebook mereka,  serta  untuk  mempermudah  koordinator  program  studi  dan  ketua jurusan dalam mendapatkan hasil evaluasi performance dosen.
Sistem  berbasis  online  ini  akan  digunakan  oleh  mahasiswa  untuk  mengevaluasi performance  dosen  dalam  hal  pengajaran.  Saat  ini,  evaluasi  performance  dosen  oleh
mahasiswa  dilaksanakan  secara  manual  dimana  setiap  akhir  semester,  setiap mahasiswa  harus mengisi  formulir  evaluasi  performance  dosen  yang  dikeluarkan  oleh Pusat  Pengembangan  Pembelajaran  dan  Penjaminan  Mutu  dan  sesudah  diisi  oleh mahasiswa,  formulir  tersebut  direkap  oleh  koordinator  program  studi  untuk  melihat kinerja dosen dalam melaksanakan tugas pembelajaran.

## B. Langkah-Langkah Penggunaan Aplikasi System Online Pendekatan ‘Student Evaluation”
Sebelum  menggunakan  aplikasi,  tim  pelatih  melakukan  beberapa kegiatan  yaitu,  bagi Mahasiswa,  tim  pelatih  memperagakan  kepada  mahasiswa  bagaimana  mengakses aplikasi  sistem  online  pendekatan  ‘student  evaluation”  untuk  mengevaluasi performance dosen.  Kemudian tim memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk Tanya-jawab dan diskusi. Selanjutnya, tim memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk  melakukan  evaluasi  menggunakan  aplikasi  sistem  online  melalui  smartphone dan atau notebook mereka.
Bagi Koordinator Program Studi dan stafnya, tim pelatih memperagakan kepada koordinator  program  studi  dan  stafnya  bagaimana  mengakses  aplikasi  system  online pendekatan  ‘student  evaluation”.  Tim  kemudian  memberikan  kesempatan  kepada koordinator program studi dan stafnya, ketua jurusan untuk Tanya jawab dan diskusi. Tim  juga  memberikan  kesempatan  kepada  koordinator  program  studi  dan  stafnya, untuk  mengakses  hasil  evaluasi  yang  diberikan  oleh  mahasiswa.  Berikut  ini  adalah langkah-langkah  penggunaan  system  oleh  mahasiswa  dan  koordinator  program  studi dan stafnya.

## 1. Bagi Mahasiswa

## Mahasiswa – Mengisi Kuesioner

## Gambar 1. Formulir Login Aplikasi
Untuk  mengisi  kuesioner  mahasiswa  harus  terlebih  dahulu  login  ke  aplikasi dengan  menggunakan  username  dan  password  yang  telah  dibuat  oleh Administrator Jurusan ataupun Administrator Utama .

## Gambar2. Halaman Depan Panel Mahasiswa
Selanjutnya mahasiswa akan diarahkan kehalaman depan panel mahasiswa, disini mahasiswa dapat memilih untuk mengisi kuesioner atau merubah penilaian kuesioner yang telah dikirim sebelumnya ( Sunting Kuesioner hanya tersedia apabila admin mengaktifkan “ Sunting Kuesioner ”).

## Gambar 3. Formulir Penilaian Performa Dosen
Pada  halaman  ini  mahasiswa  akan  mengisi  masing-masing  item  penilaian berdasarkan pengalaman pribadi mahasiswa tersebut.

## Gambar 4. Konfirmasi Pengiriman Hasil Formulir
Selanjutnya  sistem  akan  menkonfirmasi  kembali  apakah  jawaban  yang dimasukan mahasiswa sudah benar.

## Gambar 5. Formulir Berhasil Dikirim
Pada  tahap ini  hasil  penilaian  sudah  berhasil  dikirim,  selanjutnya  sistem  akan mengarahkan mahasiswa kembali kehalaman depan dari panel mahasiswa.

## Gambar 6. Formulir Perubahan Penilaian Performa Dosen
Mahasiswa  juga  dapat  merubah  penilaian  yang  sebelumnya  telah  berhasil dikirim  dengan  cara  meng-klik  “ Sunting  Kuesioner ”  pada  halaman  panel  mahasiswa dan  selanjutnya  akan  diarahkan  formulir  diatas.  Pada  halaman  ini  mahasiswa  dapat merubah seluruh item penilaian.

## Gambar 7. Konfirmasi Perubahan Penilaian Performa Dosen
Sistem akan mengkonfirmasi apakah seluruh item telah dinilai dengan benar.

## Gambar 8. Kuesioner Berhasil Diperbaruhi
Proses sunting kuesioner telah selesai, selanjutnya mahasiswa akan diarahkan ke halaman depan.

## Gambar 9. Dashboard Mahasiswa Ketika Fitur “Sunting Kuesioner” Dimatikan
Fitur  “Sunting  Kuesioner”  hanya  tersedia  apabila  Administrator  Utama mengaktifkan layanan ini. Indikatornya bisa dilihat dari warna tombol yang berwarna Hijau yang artinya masih bisa dirubah, dan Keabu-abuan yang artinya sudah tidak bisa di sunting.
118 | Aplikasi Sistem Daring Pendekatan “Student Evaluation” untuk Evaluasi Kinerja Dosen di Politeknik Negeri Manado

## 2. Bagi Koordinator Program Studi dan Staf
Program Studi dan stafnya – Rekap Kuesioner

## Gambar 10. Formulir Login Aplikasi
Untuk  dapat  melakukan  rekap  kuesioner  program  studi  maka  staff  program  studi harus terlebih dahulu login ke aplikasi dengan menggunakan username dan password yang telah di dibuat oleh Administrator Utama .

## Gambar 11. Halaman Depan Dashboard Staff Program Studi
Pada halaman ini staff program studi dapat melihat seluruh dosen yang mengajar di  program  studi  yang  berkaitan.  Staff  Program  Studi  bisa  melihat  data  mengajar beserta hasil rekap dengan mengklik “ Lihat Detail ”.

## Gambar 12. Daftar Mengajar Dosen Bersangkutan
Pada  halaman  ini  staff  program  studi  dapat  melihat  seluruh  matakuliah  yang diajarkan dosen yang bersangkutan di program studi terkait. Staff program studi dapat melihat  hasil  rekapan  untuk  setiap  data  mengajar  dosen  bersangkutan  dengan mengklik “ Lihat Detail ”.

## Gambar 13. Hasil Rekapan Performa Dosen Bersangkutan
Pada halaman ini koordinator dan staf program  studi bisa melihat seluruh hasil rekapan mengenai performa mengajar dosen bersangkutan tentang mata kuliah terkait.

## IV. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  evaluasi  pelatihan,  uji-coba  aplikasi  sistem  ini  telah  berhasil dilaksanakan  dan  apabila  diprosentasikan,  sekitar  95%  mahasiswa  yang  merupakan pengguna  utama  aplikasi  ini  dapat  mengoperasikan  aplikasi  sistem  ini  karena  pada prinsipnya  aplikasi  ini  telah  dirancang  secara  sederhana.  Demikian  juga  pimpinan jurusan  dan  koordinator  program  studi  serta  stafnya  (100%)  dapat  dengan  mudah mengoperasikan  aplikasi  sistem  ini  karena  kesederhanaan  dari  aplikasi  sistem  ini. Aplikasi sistem ini diharapkan dapat diimplementasikan di Politeknik Negeri Manado untuk mengurangi penggunaan dan penggandaan formulir secara massif dan juga untuk meningkatkan  penilaian  yang  objektif  terhadap  kinerja  dosen  serta  meningkatkan
sistem penjaminan mutu internal. Oleh karena aplikasi ini akan terkoneksi ke website institusi, tentunya kebijakan dan keputusan pimpinan institusi sangatlah dibutuhkan. Untuk  itu  koordinasi  dengan  pimpinan  dan  juga  bagian  Pusat  Informasi  Teknologi institusi  telah  diantisipasi.    Dalam  mengoperasikan  aplikasi  sistem  ini,  semua  pihak yang terlibat akan diberikan askes (username dan password). Fasilitas elektronik yang harus dimiliki oleh pihak pengguna adalah notebook/laptop dan atau smartphone yang harus terkoneksi dengan internet.

## V. DAFTAR PUSTAKA
Beran, T., Violato, C., Kline, D., & Frideres, J. What do students consider useful about student ratings? (Assessment & Evaluation in Higher Education, 1-9.  2008)
Bie,  D.,  &  Meng,  F.  On  Student  Evaluation  of  Teaching  and  Improvement  of  the Teaching  Quality  Assurance  System  at  Higher  Education  Institutions.  (Chinese Education & Society , 42 (2), 100-115. 2009)
Carter, V. K. Five steps to becoming a better peer reviewer.  (College Teaching , 56 (2), 85-88. 2008).
Dikti-Direktorat  Jenderal  Pendidikan  Tinggi.  Webmaster-18  December  2011.  Sistem Pendidikan Tinggi . http://www.dikti.go.id/?page_id=68&lang=id (Diakses 01 April 2013).
Huxham,  M.,  Laybourn,  P.,  Cairncross,  S.,  Gray,  M.,  &  Brown,  N.  Collecting  student feedback:  a  comparison  of  questionnaire  and  other  methods.  (Assessment  & Evaluation in Higher Education , 33 (6), 675-686. 2008).
Kember,  D.,  Leung,  D.  Y.  P.,  &  Kwan,  K.  P.  Does  the  Use  of  Student  Feedback Questionnaires  Improve  the  Overall  Quality  of  Teaching?  (Assessment  & Evaluation in Higher Education, 27 (5), 411-425. 2002)
McCormack,  C.  Reconceptualizing  student  evaluation  of  teaching:  an  ethical framework  for  changing  times.  (Assessment  & Evaluation  in  Higher  Education, 30(5), 463-476. 2005).
Neumann,  R.  Communicating  Student  Evaluation  of  Teaching  Results:  Rating Interpretation  Guides  (RIGs).  ( Assessment  &  Evaluation  in  Higher  Education,  25 (2), 121-134. 2000).
Nilson,  L.  B. Teaching  at  Its  Best;  A  Research-Based  Resource  for  College  Instructors (3rd  ed.). (San Francisco, CA: Jossey-Bass. 2010).
Pounder,  J.  S.  Transformational  classroom  leadership:  a  novel  approach  to  evaluating classroom  performance.  (Assessment  &  Evaluation  in  Higher  Education , 33 ( 3), 233–243. 2008).
Saroyan,  A.,  &  Amundsen,  C.  Evaluating  University  Teaching:  Time  to  take  stock. (Assessment & Evaluation in Higher Education, 26(4), 341-353. 2001).
Smith,  B.  P.  Student  ratings  of  teaching  effectiveness:  An  analysis  of  end-of-course faculty evaluations. (College Student Journal , 41 (4), 788-800. 2007).
Spooren, P., Mortelmans, D., & Denekens, J. Student evaluation of teaching quality in higher  education:  development  of  an  instrument  based  on  10  Likert-scales. (Assessment & Evaluation in Higher Education, 32(6), 667-679.  2007).
Wood,  L.  N.,  &  Harding,  A.  Can  you  show  you  are  a  good  lecturer?  International Journal  of  Mathematical  Education  in  Science  and  Technology,  38(7),  939-947. 2007).
Worthington,  A.  C.  The  Impact  of  Student  Perceptions  and  Characteristics  on Teaching Evaluations: A case study in finance education. ( Assessment & Evaluation in Higher Education, 27 (1), 49-64. 2002).
Yining,  C.,  &  Hoshower,  L.  B.  Student  Evaluation  of  Teaching  Effectiveness:  an assessment of student perception and motivation.  (Assessment & Evaluation in Higher Education, 28(1), 71-88. 2003).