## PENGARUH PRODUCT KNOWLEDGE , ORIENTATIONS DAN CAPABILITIES TENTANG EKONOMI ISLAM TERHADAP PERILAKU TRANSAKSI EKONOMI
Mohammad Nasir, Fatmah, Ummiy Fauziyah Laili, Aris Fanani Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam – UIN Sunan Ampel
nasir@uinsby.ac.id

## Abstract
Research  on  the  Effect  of  Product  Knowledge,  Orientations  and  Capabilities  on Islamic  Economics  on  the  Behavior  of  Economic  Transactions  aims  to  find  out how much influence between these variables in lecturer transaction behavior. The method  used  in  this  research  is  associative  quantitative.  The  number  of respondents  used  was  57  lecturers.  The  sampling  method  of  this  study  used  a purposive  sampling  technique.  Stages  of  data  testing  through  validity  and reliability, classic assumption tests, multiple linear regression tests, coefficient of determination  tests,  and  partial  T  tests.  The  results  of  the  partial  t-statistic  test showed that the product knowledge and orientation variables did not significantly influence.  It  can  be  seen  by  using  the  0.05  significance  level,  the  significance value  of  product  knowledge  is  0.509  with  a  t  value  of  0.665  and  a  significance value of orientation  is  t  arithmetic  0.170 with  a  significance of 0.866. While the capabilities variable with a calculated value of t = 5.755 with a significance level of 0.000 using a significance limit of 0.05, the significance value is smaller than the 5% level and is categorized as a positive and significant effect.
Keywods: Product  Knowledge,  Orientations,  Capabilities,  Ekonomi  Islam, Transaksi Ekonomi

## A. Pendahuluan
Islam adalah agama yang sempurna, mengatur tindak tanduk umat. Islam mengatur  bukan  hanya  urusan  ibadah  saja  melainkan  juga  urusan  ekonomi, social  dan  lain-lain.  Oleh  karena  itu,  Islam  merupakan  sistem  hidup  ( way  of life )  yang  harus  diaplikasikan  secara  menyeluruh  dalam  semua  aspek kehidupannya  tanpa  terkecuali.  Sudah  cukup  lama  umat  manusia  mencari sistem  untuk  meningkatkan  kesejahteraannya  khususnya  di  bidang  ekonomi. Selama  ini  memang  sudah  ada  beberapa  sistem,  diantaranya  dua  aliran  besar sistem perekonomian yang dikenal di dunia, yaitu sistem ekonomi kapitalisme, dan  sistem  ekonomi  sosialisme.  Tetapi  sistem-sistem  itu  tidak  ada  yang berhasil  penuh  dalam  menawarkan  solusi  optimal.  Konsekuensinya  orang-
orang  mulai  berpikir  mencari  alternatif,  dan  alternatif  yang  oleh  banyak kalangan  diyakini  lebih  menjanjikan  adalah  sistem  ekonomi  Islam,  karena sistem  ini  berpijak  pada  asas  keadilan  dan  kemanusiaan.  Oleh  karenanya, sistem  ini  bersifat  universal,  tanpa  melihat  batas-batas  etnis,  ras,  geografis, bahkan  agama  Berbicara  tentang  ekonomi  Islam  tidak  akan  pernah  ada habisnya. Ekonomi Islam yang dipandang beberapa ahli ekonom dunia sebagai salah  satu  solusi  untuk  meminimalisis  krisis  bahkan  bisa  dikatakan  suatu instrument yang dipakai untuk menghindarkan diri dari krisis ekonomi global. Itu semua bisa terjadi karena ekonomi Islam, dalam aktivitas penerapannyatidak  hanya  persoalan  material  saja,  akan  tetapi  juga  aspek spiritual dan moral yang merupakan hal yang sangat urgen.
Ekonomi  Islam  dan  agama  Islam  merupakan  satu  kesatuan  yang  tidak dapat  dipisahkan  karena  agama  Islam  menjadi  pondasi  dasar  dari  ekonomi Islam.  Sebagai  derivasi  dari  agama  Islam,  ekonomi  Islam  akan  mengikuti agama  Islam  dalam  berbagai  aspeknya. 1 Dalam  ekonomi  Islam,  akidah Islamiyah  memberikan  motivasi  yang  kuat  untuk  bekerja  lebih  giat  karena sangat  mempengaruhi  tingkah  laku  seseorang. 2 Jadi  bisa  dikatakan  bahwa pembangunan  ekonomi  Islam  adalah  multidimensional,  yaitu  mempunyai dimensi  moral,  sosial,  politik  dan  ekonomi  dimana  antara  sisi  spiritual  dan pembangunan moral terintegrasi.
Berbeda dengan ekonomi sekuler yang pembangunan ekonominya hanya mengedepankan  aspek  SDM  yang  tersedia  untuk  menghasilkan  peningkatan produksi  barang  dan  jasa  secara  terus  menerus.  Kekeliruan  ekonomi konvensional  inilah  yang  menjadi  sumber  paradox  antara  pertumbuhan  dan distribusi ekonomi. 3
Oleh karena itu sumber  paradox  yang terjadi  itu  bisa diminimalisir oleh ekonomi  Islam  dengan  menerapkan berbagai  instrument  dan mekanisme  yang
1 Pusat Kajian dan Pengembangan Ekonomi Islam (P3EI), Ekonomi Islam (Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada, 2014).
2 Rozalinda, Ekonomi Islam (Teori dan Aplikasinya pada Aktivitas Ekonomi (Depok: Rajawali Pers, 2017).
3 Irwan Syauqi Beik; Laily Dwi Arsyianti, Ekonomi Pembangunan Syariah (Jakarta: PT. Persada, Grafindo Raja, 2017).
bisa  menjamin  tumbuhnya  ekonomi  dan  distribusi.  Salah  satunya  adalah dengan  menerapkan  tiga  sektor  perekonomian  syariah  antara  lain  sektor  riil, sektor  keuangan  dan  sektor  ZISWAF  (zakat,  infaq,  sedekah  dan  wakaf).Dari penjabaran di atas maka sesuai dengan definisi ekonomi Islam itu sendiri yang di kemukakan oleh Abdul Mun’im al-Jamal bahwasanya ekonomi Islam adalah kumpulan dasar-dasar umum tentang ekonomi yang digali dari Al-Qur’an dan As-Sunnah 4 .  Jadi  hakikatnya  adalah  penerapan  syariat  dalam  ekonomi  yang artinya  menganalisis  persoalan-persoalan  aktivitas  ekonomi  ditengah masyarakat dimana kebijakan fiskal dan moneter yang dikaitkan dengan zakat, sistem kredit dan investasi yang dihubungkan dengan pelarangan riba’.
Begitu  pentingnya  ekonomi  Islam  untuk  diterapkan  agar  supaya  syariat Islam  dibidang  ekonomi  bisa  diaplikasikan  secara  maksimal  sehingga  muncul karakter  masyarakat  yang  bersifat  spiritual  dan  material.  Disamping  itu  juga dengan ekonomi Islam, secara tidak langsung membebaskan diri dari pengaruh ekonomi kapitalis yang jauh dari unsur keadilan dan pemerataan.Para ekonom baratpun  lambat  laun  mulai  mengakui  eksistensi  ekonomi  Islam,  yaitu  suatu ilmu ekonomi yang memberikan warna kesejukan dalam perekonomian dunia 5 .
Ekonomi  Islam  dapat  menjadi  suatu  sistem  ekonomi    alternatif,    maksudnya adalah    sistem    ekonomi    alternatif    pilihan,selain  sistem  ekonomi  kapitalis maupun sosialis, yang mampu meningkatkan kesejahteraan umat.
Disamping sebagai sistem ekonomi alternatif, ada pula yang mengatakan ekonomi  Islam  sebagai  sistem  ekonomi  solutif,  yang  memposisikan  sistem ekonomi  Islam  sebagai  sistem  yang  mampu  menjawab  kegagalan  sistem ekonomi konvensional baik kapitalis maupun sosialis, yang dapat memberikan kesejahteraan maksimal kepada umat.Menurut Dawam Raharjo 6 , ada tiga pilar dalam  ekonomi  Islam  yaitu  ekonomi  Islam  sebagai  teori,  ekonomi  Islam sebagai  sebuah  sistem  dan  ekonomi  Islam  sebagai  sebuah  kegiatan  ekonomi ummat  yang mana semuanya harus menjadi  satu kesatuan  yang utuh.  Sebagai
4 Rozalinda.
5 M. Nur Rianto Al Arif, Pengantar Ekonomi Syariah dan Praktek (Teori dan Praktek) (Bandung: Pustaka Setia, 2015).
6 M. Nur Rianto Al Arif.
sebuah ilmu, ekonomi Islam harus memberikan makna bahwa dalam ekonomi Islam  harus  selalu  dilakukan  pengembangan  keilmuan  agar  ditemukan formulasi ekonomi Islam yang benar-benar sesuai dengan prinsip syariat Islam.
Tiga  pilar  di  atas  harus  menjadi  basis  penegakan  hukum  syariah  dalam bidang  ekonomi  Islam  yang  dilakukan  secara  komulatif.  Oleh  karena  itu diperlukan  adanya  sinergitas  antar  semua  komponen  agar  supaya  ekonomi Islam  bisa  ditegakkan.  Jika  kita  tarik  ke  belakang  terkait  perumus  pertama ekonomi  Islam,  tidak  diragukan  lagi  bahwa  Nabi  Muhammad  SAW  adalah pemikir  dan  aktivis  pertama  ekonomi  Islam. 7 Pada  zamannya  telah  dikenal transaksi  jual  beli  serta  perikatan  atau  kontrak.  Berbagai  bentuk  jual  beli  dan kontrak  yang  dilakukan  kemudian  disesuaikan  dengan  berdasarkan  Al-qur’an dan Sunnah sehingga aktivitas jual beli dan kontrak tersebut sesuai dengan asas keadilan dan kemaslahatan.  Lebih  jauh di  dalam Sunnah telah diatur berbagai alat  transaksi  yang  bisa  digunakan  serta  teori  pertukaran  yang  kemudian memunculkan istilah-istilah baru dalam bertransaksi seperti al buyu’, al-uqud, musyarakah, mudharabah, dan lain-lain.
Bahkan  setelah  Rasulullah  lalu  muncul  ekonom-ekonom  besar  seperti abu Hanifah, Imam Malik bin Anas, Abu Yusuf yang terkenal dengan kitabnya yang berjudul Al-Kharraj, Abu Hamid Al-Ghazali, Al-Mawardi, dan lain-lain, telah memberikan sumbangan khasanah kemajuan pemikiran ekonomi Islam14. Tokoh-tokoh  ekonomi  Islam  tersebut  secara  tidak  langsung  memberikan pengetahuan dan semangat bagi umat Islam khususnya umat Islam di Indonesia saat  ini  untuk  secara  total  mampu  memahami  ekonomi  Islam  yang  kemudian mempraktekkannya dikehidupan ekonominya.
Perkembangan  ekonomi  Islam  di  Indonesia  dalam  beberapa  tahun terakhir  ini,  baik  pada  tataran  teoritis-konseptual  (sebagai  wacana  akademik) maupun  pada  tataran  praktis  (khususnya  di  lembaga  keuangan  bank  dan lembaga keuangan non-bank), sangat pesat. Perkembangan ini tentu saja sangat menggembirakan, karena ini merupakan cerminan dari semakin meningkatnya kesadaran  umat  Islam  dalam  menjalankan  syariat  Islam.Hal  ini  refleksi  dari
7 Juhaya S Praja, Ekonomi Syariah (Bandung: CV. Pustaka Setia, 2014).
pemahaman  bahwa  ekonomi  Islam  bukan  hanya  sekedar  konsepsi.  Ekonomi Islam  merupakan  hasil  suatu  proses  transformasi  nilai-  nilai  Islam  yang membentuk kerangka serta perangkat kelembagaan dan pranata ekonomi yang hidup  dan  berproses  dalam  kehidupan  masyarakat.  Adanya  konsep  pemikiran dan organisasi-organisasi yang dibentuk atas nama sistem ini sudah tentu bisa dinilai sebagai model dan awal pertumbuhannya.
Kendati  perkembangan  ekonomi  Islam  saat  ini  sangat  prospek  namun dalam  pelaksanaannya  masih  menemukan  berbagai  kendala  sekaligus tantangan, khususnya pada tataran praktis, baik  yang bersifat internal maupun yang  bersifat  eksternal.  Pada  tataran  praktis  belum  tersedianya  sejumlah institusi dan kelembagaan yang lebih luas dalam  pelaksanaan Ekonomi Islam. Adapun  dari  aspek  internal  adalah  sikap  umat  Islam  sendiri  yang  belum maksimal  dalam  menerapkan  ekonomi  Islam.  Sedangkan  dari  aspek  eksternal adalah praktik-praktik kehidupan ekonomi yang sudah terbiasa dengan konsep- konsep ekonomi konvensional.
Minimnya  sosialisasi  dari  lembaga  keuangan  atau  perbankan  syariah kepada masyarakat kemingkinan merupakan penyebab kurangnya pengetahuan sehingga  minat  untuk  menerapkan  ekonomi  Islam  menjadi  tidak  ada. Disamping  itu  juga  peran  Perguruan  Tinggi  Islam  seperti  UIN  Sunan  Ampel yang  didalamnya  ada  Program  Studi  Ekonomi  Islam,  dalam  mencetak mahasiswa  yang  capable  dan  berorientasi  tinggi  dalam  menerapkan  ekonomi Islam secara total. Demikian juga peran pengetahuan dosen terhadap ekonomi Islam tidak  hanya  mengajarkan  secara  teoritis  saja  melainkan  juga  harus mampu    menerapkan    ekonomi    Islam    yaitu    menggunakan    pembiayaan    di lembaga  keuangan  syariah  secara  total  dalam  kehidupan  sehari  hari.Dari  latar belakang  di  atas,  penulis  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul “Pengaruh Product  Knowledge,  Orientantions Dan Capabilities Tentang Ekonomi Islam Terhadap Perilaku Transaksi Ekonomi.”

## B. Tinjauan Pustaka
1.  Perilaku Konsumen
Ada  beberapa  definisi  tentang  perilaku  konsumen,  seperti  halnya yang  dikemukakan  oleh  Griffin  di  dalam  buku  yang  ditulis  oleh  Etta Mamang  Sangaji  mengatakan  bahwa  perilaku  konsumen  adalah  suatu aktifitas  konsumen  yang  diwujudkan  dalam  sebuah  kegiatan,  dimana dalam  proses  tindakan  tersebut,  aspek  psikologis  sangat  mempengaruhi konsumen  baik  sebelum  melakukan  pembelian,  sebuah  produk,  ketika membelinya  dan  menggunakannya. 8 Menurut  Schiffman  dan  Kanuk  di dalam  buku  yang  ditulis  Etta  Mamang  Sangaji,  “Perilaku  Konsumen adalah  tindakan  yang  dilakukan  oleh  konsumen  dalam  rangka  mencari produk  dan  jasa,  yang  kemudian  menggunakannya  serta  mengevaluasi dan akhirnya akan memberikan kepuasan bagi konsumen atas produk dan jasa yang konsumen beli.”
Demikian  juga  Kotler  yang  mendefinisikan  perilaku  konsumen sebagai  sebuah  studi  tentang  unit  pembelian  produk  baik  dilakukan secara  perorangan  maupun  bersama-sama,  yang  nantinya  akan membentuk  pasar  baik  pasar  konsumen,  pasar  kelompok,  maupun  pasar bisnis  yang  dibentuk  organisasi,  dan  Mc.  Daniel  dkk  mendefinisikan perilaku  konsumen  sebagai  sebuah  proses  melakukan  pembelian, menggunakan  dan  mengkonsumsi  sebuah  barang-barang  dan  jasa,  juga faktor-faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  untuk  membeli  dan menggunakan produk tersebut. 9
Kotler dan Keller dalam bukunya indrawati mengatakan bahwa faktor yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  melakukan  pembelian  adalah marketing  stimulus , other  stimuli , consumer  psycology (psikologi konsumen),  karakteristik  konsumen, buying  decision  process (proses pembelian konsumen) dan purchase decision (keputusan konsumen untuk melakukan pembelian).
1. Product Knowledge (Pengetahuan Produk)
8 Etta Mamang Sangadji dan Sopiah, Perilaku Konsumen (Pendekatan Praktis), (Yogyakarta: CV. Andi Offset, 2013).
9 Indrawati, Perilaku Konsumen Individual Dalam Mengadopsi Layanan Berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi (Bandung: PT. Refika Aditama, 2017).
Peran informasi sangat penting, karena dengan informasi semua hal yang  pada  awalnya  belum  diketahui  atau  belum  jelas  menjadi  jelas  dan diketahui.  Upaya  penyebaran  informasi  melalui  barang  elektronik mempunyai peranan yang sangat penting untuk menciptakan komunikasi yang baik dan untuk mewujudkan masyarakat yang sadar akan informasi. Keberadaannya  adalah  hal  yang  mutlak  untuk  dilakukan,  baik  dengan teman,  orang  tua,  serta  masih  banyak  lagi  aktivitas  atau  tingkah  laku manusia  untuk  berkomunikasi.  Manusia  dapat  memperoleh  informasi tentang  benda,  barang,  atau  tempat  yang  tidak  dapat  dialaminya  secara langsung melalui komunikasi. 10
Menurut  Brucks  dalam  jurnal  yang  ditulis  oleh  Ernvi  Saputri Halim  dan  Christian  Hadinata, product  knowledge adalah  pengetahuan yang  didasarkan  pada  memory  atau  pengetahuan  yang  dimiliki  oleh konsumen. 11 Dimana  pengetahuan  tersebut  meliputi  kategori  produk, merek,  terminology  produk,  atribut  atau  fitur  produk,  hargaprodukdan kepercayaan mengenai produk. Hong Lin & Shya Lin dalam jurnal yang ditulis  oleh Kartika  Imasari mengatakan bahwa product  knowledge juga berpengaruh terhadap minat beli konsumen. 12
Pengetahuan  konsumen  tentang  sebuah  produk  yang  akan  dibeli merupakan  salah  satu  tahapan  dalam    melakukan    pembelian.Brucks membagi pengetahuan produk menjadi dua yaitu: 13 Pengetahuan objektif ( Objective  Knowledge )  adalah  tingkat  dan  jenis  pengetahuan  produk yang tersimpan dalam memori konsumen (jangka panjang), disebut juga pengetahuan  aktual  ( Actual  Knowledge ).  Pengetahuan  subjektif ( Subjective  Knowledge )  adalah  persepsi  konsumen  mengenai  apa  dan
10 Ichwan  Sukarno,  “Pengaruh  Pengetahuan  Produk  Dan  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan Pembelian Produk Handphone,” Jurnal Manajemen & Bisnis, Vol. 11 No.2C, 11.2, 2015.
11 Ernvi Saputri Halim dan Christian Hadinata, “Pengaruh Product Knowledge Dan Price Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk The Capital,” Jurnal Bisnis Perspektif (BIP’S) , 9.1 (2017).
12 Kartika  Imasari  T,  “Pengetahuan  Produk  dan  Dampaknya  terhadap  Perilaku  Mencari  Variasi,” Jurnal Manajemne Pemasaran , 4.2 (2015).
13 Aditya Syamsu dan Sanaji, “Pengaruh Pengetahuan Produk dan promosi Penjualan terhadap Niat Beli Pelanggan Telepon Rumah pada  Layanan Speedy Pre Wired,” Jurnal  Ilmu  Manajemen ,  2.4 (2014).
berapa  banyak  yang  dia  ketahui  mengenai  kelas  produk  atau  bisa  di jelaskan  tingkat  pengetahuan  dan  pemahaman  konsumen  terhadap  suatu produk. Hal ini sering disebut dengan menilai pengetahuan sendiri ( Self- Assessed Knowledge).
2. Orientations (Orientasi)
Orientasi bisa diartikan sesuatu yang dipantau atau ditinjau yang kemudian  hasil  pantauan  atau  tinjauan  itu  dijadikan  sebagai  dasar untuk  menentukan  sikap.  Jadi  orientasi  konsumen  berarti  sikap  yang dilakukan  oleh  konsumen  dengan  cara  meninjau  dan  memantau beberapa produk terlebih dahulu. Orientation berhubungan erat dengan preferensi atau selera konsumen dalam memutuskan pembelian produk. Assael mendefinisikan  preferensi  sebagai  pilihan  konsumen  atas sesuatu 14 .
3. Capabilities (Kemampuan)
Istilah capabilities (kemampuan) konsumen berhubungan dengan daya beli konsumen ( Purchasing Power ). Menurut Supawi Pawengan, daya  beli  adalah  kesanggupan  konsumen  untuk  membeli  sebuah  atau beberapa  produk  atau  jasa  yang  diperlukan 15 .  Daya  beli  konsumen dikatakan  meningkat  jika  prosentase  pembeliannya  lebih  tinggi daripada  daya  beli  sebelumnya.  Sebaliknya  daya  beli  dikatakan menurun  jika  prosentase  pembeliannya  lebih  sedikit  daripada  hari sebelumnya.  Menurut  Supawi  Pawengan,  ada  beberapa  faktor  yang mempengaruhi  daya  beli  konsumen  terhadap  poduk  baik  barang maupun  jasa  antara  lain  tingkat  pendapatan,  tingkat  pendidikan  dan tingkat kebutuhan.
4. Perilaku Transaksi Ekonomi
Berbicara  tentang  perilaku  tidak  terlepas  dengan  istilah  minat. Schifman dan Kanuk mengatakan seperti yang ditulis oleh Bayu Angga
14 Sumarwa Ujang, Perilaku Konsumen (Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran) ((Bogor: Penerbit Ghalia Indonesia, 2011).
15 Supawi Pawenang, Modul Perkuliahan Lingkungan Ekonomi Bisnis ((Surakart: Program Pascasarjana, UNIBA, 2016).
bahwa  minat  adalah  salah  satu  aspek  psikologis  yang  memiliki pengaruh  cukup  besar  terhadap  perilaku.  Tanggapan  konsumen terhadap  suatu  produk  tergantung  pada  pengetahuan  mereka  tentang informasi  dan  fungsi  sebenarnya  dari  produk.  Dengan  demikian konsumen  yang  berminat  untuk  melakukan  pembelian  suatu  produk dipengaruhi oleh informasi yang diterima 16 .
Adapun  indikator-indikator  minat  beli  seorang  konsumen menurut  Schiffman  dan  Kanuk  yang  dikutip  oleh  Bayu  Dewa  dalam jurnalnya, adalah sebagai berikut 17 :
a. Ketertarikan mencari informasi yang lebih tentang produk.
Konsumen  yang  terangsang  kebutuhannya  akan  terdorong untuk  mencari  informasi  yang  lebih  banyak.  Terdapat  dua  level rangsangan  atau  stimulan  kebutuhan  konsumen,  yaitu  level pencarian informasi yang lebih ringan atau penguatan perhatian dan level  aktif  mencari  informasi  yaitu  dengan  mencari  bahan  bacaan, bertanya  pada  teman,  atau  mengunjungi  toko  untuk  mempelajari produk tertentu.
b. Mempertimbangan untuk membeli
Melalui  pengumpulan  informasi,  konsumen  mempelajari merek-merek  yang  bersaing  serta  fitur  merek  tersebut.  Melakukan evaluasi  terhadap  pilihan-pilihan  dan  mulai  mempertimbangkan untuk membeli produk.
c. Keinginan untuk mengetahui produk
Setelah konsumen berusaha memenuhi kebutuhan, mempelajari  merek-merek  yang  bersaing  serta  fitur  merek  tersebut, konsumen  akan  mencari  manfaat  tertentu  dari  solusi  produk  dan melakukan  evaluasi  terhadap  produk-produk  tersebut.  Evaluasi  ini dianggap  sebagai  proses  yang  berorientasi  kognitif.  Maksudnya
16 Bayu Dewa Angga Putra, “Pengaruh Store Atmosphere terhadap Minat Beli Konsumen pada Armor Kopi Bandung,” in e-Proceeding of Management Vol.4, No. 1 (April 2017) .
17 Bayu Dewa Angga Putra.
adalah konsumen dianggap menilai suatu produk secara sangat sadar dan rasional hingga mengakibatkan ketertarikan untuk mencoba.
d. Ketertarikan untuk mencoba produk
Setelah  memiliki  ketertarikan  untuk  mencoba  suatu  produk, konsumen  akan  memiliki  keinginan  untuk  mengetahui  produk. Konsumen  akan  memandang  produk  sebagai  sekumpulan  atribut dengan kemampuan yang berbeda-beda dalam memberikan manfaat yang digunakan untuk memuaskan kebutuhan.
e. Keinginan untuk memiliki produk
Para konsumen akan memberikan perhatian besar pada atribut yang memberikan manfaat  yang dicarinya. Dan akhirnya konsumen akan  mengambil  sikap  (keputusan,  preferensi)  terhadap  produk melalui  evaluasi  atribut  dan  membentuk  niat    untuk  membeli  atau memiliki produk yang disukai.

## 5. Ekonomi Islam
Definisi  Ekonomi  Islam  dalam  penelitian  ini  dibatasi  hanya  pada lingkup  melakukan  transaksi  produk-produk  pembiayaan  syariah  baik dalam hubungan dengan perbankan, koperasi pegadaian yang berasaskan Syariah.

## C. Metode
Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian ini  juga  menggunakan  metode  penelitian  asosiatif  yaitu  bentuk  penelitian dengan menggunakan minimal dua variabel yang dihubungkan. Oleh karena itu  melalui  penelitian  ini  bertujuan  menganalisis  apakah  ada  pengaruh Product   Knowledge,  Orientations dan Capabilities Tentang Ekonomi Islam    Terhadap    Perilaku    Transaksi    Ekonomi  dengan  subjek  penelitian Dosen    Fakultas  Ekonomi  Dan  Bisnis  Islam  (FEBI)  Dan  Fakultas  Syariah dan Hukum UIN Sunan Ampel Surabaya.
Variabel  independen  pada  penelitian  ini  adalah Product  Knowledge, Orientations  dan  Capabilities sedangkan  variabel  dependen  pada  penelitian
ini adalah Perilaku Transaksi Ekonomi  yang dilakukan oleh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) dan Fakultas Syariah dan Hukum. Teknik analisis  data  menggunakan  analisis  regresi  linier  berganda.  Berdasarkan  uji validitas dan reliabilitas, semua item  pernyataan  memiliki nilai  signifikansi  ≤ 0,05,  serta  nilai Cronbach’s  Alpha yang  lebih  besar  dari  0,6  sehingga  dapat dikatakan angket dalam penelitian ini adalah valid dan reliabel.

## D. Hasil
Alat  analisis  data  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan SPSS 20 untuk menguji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik dan juga uji parsial (T) serta uji simultan (F).
1.  Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas akan menguji masing-masing variabel yang digunakan dalam  penelitian  ini,  dimana  keseluruhan  variabel  penelitian memuat 33 pernyataan  yang  harus  dijawab  oleh  responden.  Adapun  kriteria  yang digunakan dalam menentukan valid tidaknya pernyataan  yang digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai  berikut:    tingkat  kepercayaan  =  95 persen (α= 5 persen), derajat kebebasan (df) = n –2 = 57– 2 = 55, didapat r tabel = 0.2609. Jika r hitung (untuk tiap butir dapat dilihat pada kolom Corrected  Item  –Total  Correlation )  lebih  besar  dari  r  tabel  dan  nilai  r positif, maka butir pernyataan dikatakan valid.
Demikian juga uji reliabilitas yang mengukur suatu kuesioner yang merupakan  alat  pengukuran  konstruk  atau variabel.  Kuesioner dikatakan reliabel  atau  handal  jika  jawaban  seseorang  terhadap  pertanyaan  adalah konsisten  atau  stabil.  Uji  reliabilitas  adalah  tingkat  kestabilan  suatu  alat pengukur  dalam  mengukur  suatu  gejala/kejadian.  Semakin  tinggi reliabilitas  suatu  alat  pengukur,  semakin  stabil  pula  alat  pengukur tersebut. Dan dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha > 0,7.Berdasarkan  analisis  yang  telah  dilakukan,  maka  hasil  pengujian validitas dan reliabilitas dapat ditunjukkan pada Tabel 1 sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Uji Validitas
Variabel Indikator Korelasi Koefisien R Status Alpha Status ProductKnowledge X11 0,821 Valid
0,870 Reliabel
X12 0,861 Valid X13 0,857 Valid X14 0,650 Valid X15 0,786 Valid X16 0,665 Valid X17 0,657 Valid Orientations X21 0.776 Valid Variabel Indikator Korelasi Koefisien r Status Alpha  Status X23 0.812 Valid
0.880 Reliabel X24
0.779 Valid X25 0.783 Valid X26 0.688 Valid X27 0.733 Valid X28 0.492 Valid Capabilities X31 0.568 Valid 0.936 Reliabel X32 0.738
Valid X33 0.705 Valid X34 0.797 Valid X35 0.870 Valid X36 0.915 Valid X37 0.762 Valid Capabilities X38 0.869
Valid
0.936 Reliabel X39 0.8741
Valid X310 0.855 Valid X311 0.636 Valid PerilakuTransaksiEkonomi Y1 0.808 Valid Y2 0.712 Valid
Y3 0.783 Valid 0.884 Reliabel Y4 0.689 Valid Y5 0.833 Valid Y6 0.870 Valid Y7 0.690 Valid
2. Hasil Uji Asumsi Klasik
a.  Uji Normalitas
Pengujian  normalitas  dilakukan  dengan  menggunakan  pengujian grafik  P-P  Plot  untuk  pengujian  residual  model  regresi  yang  tampak pada Gambar di bawah ini.
Gambar 1. Hasil Uji Normalitas
Grafik  normal  probability  plot  menunjukkan  bahwa  data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas .
b.  Uji Multikolonieritas
Uji  multikolinearitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas ( independent ).
Model  regresi  yang  baik  seharusnya  tidak  terjadi  korelasi  diantara variabel.  Untuk  dapat  menentukan  apakah  terdapat  multikolinearitas dalam  model  regresi  pada  penelitian  ini  adalah  dengan  melihat  nilai VIF  ( Variance  Inflation  Factor )  dan tolerance serta  menganalisis matrix  korelasi  variabel-variabel  bebas.  Adapun  nilai  VIF  dapat
dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Nilai VIF ( Variance Inflation Factor )
Dari  Tabel  2  terlihat  bahwa  tidak  ada  variabel  yang  memiliki nilai  VIF  lebih besar dari  10  dan  nilai  tolerance  yang  lebih kecil  dari 10%,  yang  berarti  bahwa  tidak  terdapat  korelasi  antar  variabel  bebas yang lebih besar dari 95%. Sehingga dari hal-hal tersebut di atas dapat disimpulkan  bahwa  tidak  terdapat  multikolinearitas  antar  variabel bebas dalam model regresi.
c.  Uji Autokorelasi
Tujuan  uji  autokorelasi  adalah  untuk  mengetahui  apakah  dalam model  regresi  linier  terdapat  korelasi  antara  kesalahan  pengganggu pada  pengamatan  t  dengan  kesalahan  pada  pengamatan  t-1 (sebelumnya). Hasil uji autokorelasi seperti  Tabel 3.
Tabel 3. Hasil Uji Autokorelasi
Pada  tabel  di  atas  nilai  durbin  waktson  adalah  2.437, dikarenakan  nilai  du  adalah  1.6845  dan  terlihat  lebih  kecil  dari  nilai durbin  watsonnya  maka  nilai  durbin  watson  >  4-du  maka  tanpa  ada kesimpulan.  Pada  analisis  regresi  tidak  ada  autokorelasi  positif  dan tidak  ada  autokorelasi  negatif  sehingga  bisa  disimpulkan  sama  sekali tanpa kesimpulan seperti yang ada dalam tabel Durbin Watson di atas. d. Uji Heteroskedasitas
Model R RSquare AdjustedR Square Std.Errorofth eEstimate Durbin- Watson 1 .873 a .76 2 .748 2.19398 2.437
Hasil pengujian heteroskedastisitas pada Gambar 2 menunjukkan bahwa  titik-titik  tidak  membentuk  pola  tertentu  maka  tidak  terjadi heteroskedastisitas.  Dengan  demikian,  asumsi-asumsi  normalitas, multikolinearitas  dan  heteroskedastisitas  dalam  model  regresi  dapat dipenuhi dari model ini.

## Gambar 2. Hasil Uji Heteroskedasitas
3.  Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda pada penelitian ini digunakan untuk mengetahui  pengaruh  variabel Product  knowledge,  Orientations dan Capabilities terhadap  perilaku  bertransaksi  dosen  Fakultas  Syariah  dan Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  UIN  Sunan  Ampel  Surabaya.  Jika ingin  melihat  seberapa  besar  variabel  dependen  dapat  dijelaskan  oleh variabel  independen  pada  regresi  linear  berganda  digunakan R  Square yang  sudah  disesuaikan  atau Adjusted  R  Square .  Berdasarkan  hasil analisis  dengan  menggunakan software SPSS  versi  20  didapat  nilai  R2 yang  telah  disesuaikan  ( Adjusted  R  Square )  sebesar  0,748,  seperti  yang terlihat pada Tabel.4.
Tabel 4. Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std.Error of the Estimate 1 .873 a .762 .748 2.194 a.Predictors:(Constant),X3,X1,X2 b.DependentVariable:Y
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  yang  dipilih  pada  variabel
independen  ( Product  knowledge,  Orientation dan Capabilities )  dengan kontribusi  sebesar  74,8%,  sedangkan  sisanya  sebesar  25.2% diterangkan oleh  variabel  lain  diluar  variabel  yang  digunakan  pada  penelitian  ini. Persamaan  regresi  linier  berganda  dapat  dilihat  pada  Tabel  5  (Tabel Coefficients ).

## Tabel 5. Coefficients Variable
Dari  hasil  tersebut  apabila  ditulis  dalam  bentuk standardized dari persamaan regresinya adalah sebagai berikut:
Y= α+0,067 X1 + 0,018 X2 + 0,811 X3 + e
4.  Uji Hipotesis
Untuk    menguji    hipotesis    penelitian,    maka    diperlukan    adanya uji  T (parsial),  Uji  F  (simultan)  dan  Uji  Koefisien  Determinasi  (Uji R2). Perhitungan statistik disebut signifikan secara statistik apabila nilai uji statistiknya berada  dalam daerah  kritis (daerah dimana  Ho  ditolak), sebaliknya    disebut    tidak    signifikan    bila    nilai    uji    statistiknya beradadalam daerah dimana Ho diterima.
a.  Uji parsial (Uji T)
1) Variabel product knowledge
H0  :  b1  =  0  : product  knowledge tidak  berpengaruh  signifikan terhadap perilaku bertransaksi
Ha  :  b1  ≠  0  : product  knowledge berpengaruh  signifikan  terhadap perilaku bertransaksi
Hasil pengujian dengan SPSS diperoleh untuk variabel X1 ( product knowledge )  diperoleh  nilai  t  hitung  =  0,665  dengan  tingkat signifikansi  0,509.  Dengan  menggunakan  batas  signifikansi  0,05,
nilai signifikansi tersebut lebih besar dari taraf 5%, yang berarti Ho diterima dan Ha ditolak.
2) Variabel Orientations
H0  :  b2  =  0  : Orientation tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap perilaku bertransaksi
Ha : b2 ≠ 0 : Orientation berpengaruh signifikan terhadap perilaku bertransaksi.
Hasil  pengujian  dengan  SPSS  diperoleh  untuk  variabel  X2 ( Orientation )  diperoleh  nilai  t  hitung  =  0,170  dengan  tingkat signifikansi  0,866.  Dengan  menggunakan  batas  signifikansi  0,05, nilai signifikansi tersebut lebih besar dari taraf 5%,  yang berarti Ho diterima dan Ha ditolak.
3) Variabel Capabilities
H0  :  b3  =  0  : Capabilities tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap perilaku bertransaksi
Ha : b3 ≠ 0 : Capabilities berpengaruh signifikan terhadap perilaku bertransaksi
Hasil  pengujian  dengan  SPSS  diperoleh  untuk  variabel  X3 ( Capabilities )  diperoleh  nilai  t  hitung  =  5.755  dengan  tingkat signifikansi  0,000.  Dengan  menggunakan  batas  signifikansi  0,05, nilai signifikansi tersebut lebih kecil dari taraf 5%, yang berarti Ho ditolak dan Ha diterima.
b.  Uji Koefisien Determinasi
Koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan  model  dalam  menerangkan  variasi  variabel  dependen. Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai koefisien determinasi dapat dilihat pada Tabel 4.
Hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS versi 20 dapat  diketahui  bahwa  koefisien  determinasi  (adjusted  R2)  yang diperoleh  sebesar  0,7482.  Hal  ini  berarti  74.8%  perilaku  bertransaksi dapat  dijelaskan  oleh  variabel Product  knowledge,  Orientation dan
Capabilities sedangkan  sisanya  yaitu  24.2%  Perilaku  bertransaksi dipengaruhi  oleh  variabel-variabel  lainnya  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian ini.

## E. Pembahasan
1.  Analisis Variabel Pengaruh Product Knowledge dan Orientations
Hasil olah data berdasar tabel di atas yang dilakukan pada uji t parsial pada variabel product  knowledge terhadap keputusan bertransaksi ekonomi menunjukkan  nilai  signifikansinya  sebesar  0,509  dengan  nilai  t  hitung sebesar  0,665.  Sedangkan  hasil  pengujian  hipotesis  variabel orientations diperoleh  nilai  t  hitung  0.170  dengan  signifikansi  0.866.  dengan menggunakan  batas  signifikansii  0.05,  nilai  signifikansi  variabel product knowledge dan orientations menunjukan  bahwa  tidak  berpengaruh  secara signifikan  atau  Ho  diterima  dan  Ha  di  tolak.  Dengan  demikian  hipotesis pada variabel 1 dan 2 yang menyatakan terdapat pengaruh variabel product knowledge dan orientations terhadap  perilaku  bertransaksi  tidak  terbukti atau ditolak.
Ditolaknya  hipotesis  variabel Product  Knowledge pada  penelitian  ini bertolak  belakang  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Erni  Saputri 18 serta  Irma  Dwi  Kusuma  yang  mengungkapkan  bahwa  apabila  peran pengetahuan  konsumen  terhadap  produk  tinggi,  maka  akan  memeberikan keyakinan  bagi  mereka  untuk  bertransaksi  ekonomi  berdasarkan  ekonomi Islam,  artinya  peran product  knowledge begiatu  besar  terhadap  perilaku bertransaksi.
Di samping itu juga bertentangan dengan teori Brucks bahwa product knowledge adalah  pengetahuan  yang  didasarkan  pada  memori  atau pengetahuan  yang  dimiliki  oleh  konsumen,  yang  meliputi  kategori  produk, merek,  terminologi  produk,  atribut  atau  fitur  produk,  harga  produk  dan kepercayaan  mengenai  produk. 19 Dan  juga  bertentangan  dengan  pendapat
18 Ernvi Saputri Halim dan Christian Hadinata.
19 Irma Dwi & Nindria Untarini. “ Kusuma, “Pengaruh Pengetahuan Produk terhadap Niat Beli
Hong  Lin  &  Shya  Lin  yang  mengatakan  bahwa  pengetahuan  produk mempengaruhi minat beli konsumen.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  tidak  adanya  pengaruh  antara product  knowledge  dengan  perilaku  bertransaksi,  hal  itu  mengindikasikan bahwa  semakin  tinggi  pengetahuan  dosen  terhadap  produk  lembaga keuangan  syariah,  maka  tidak  memengaruhi  dosen  dalam  bertransaksi  di lembaga keuangan Syariah.
Seperti  kita  ketahui  bersama,  Islam  adalah  agama  yang  memberikan tuntunan  serta  bimbingan  kepada  setiap  segi  kehidupan,  termasuk  masalah pengembangan    ekonomi    serta    industri    perbankan    sebagai    salah    satu motorpenggerak  roda  perekonomian.  munculnya  perbankan  syari’ah  yang bebas dari sistem bunga ( interest free banking ) diharapkan sanggup menjadi pilihan utama dalam meraih masyarakat yang sejahtera.
Berbicara tentang perilaku konsumen, khususnya proses pengambilan keputusan  untuk  melakukan  pembelian  produk  dibagi  menjadi  beberapa tahapan yang diantaranya adalah:
a. Tahap pengenalan kebutuhan
Seorang  konsumen  dalam  melakukan  pembelian  pasti  diawali  dengan proses  kebutuhan  akan  sesuatu.  Kebutuhan  ini    bisa    dipengaruhi    oleh rangsangan  dari  luar  maupun  dari  dalam  diri. Contoh rangsangan dari dalam seperti rasa lapar, keinginan untuk minum dan lain-lain sedangkan rangsangan    dari    luar    seperti    ketika    melewati    kedai  makanan  yang menyajikan  menu  ikan  bakar  dimana  sisa  pembakaran  tercium  dan spontan memberikan rangsangan dan dorongan bagi kita untuk membeli. Dari  beberapa  kasus,  konsumen  memiliki  pengalamann  mendalam mengenai  sebuah    produk    pada    masa    lalunya    yang    pernah    mereka gunakan.  Ketika  mereka  mengingat  produk  tersebut  dimana  telah memberikan kepuasan bagi dirinya  maka  konsumen  akan  meletakkan produk  itu  dalam  daftar  kebutuhannya  untuk  dijadikan  pilihan  produk yang  akan  dibeli.  Juga  tidak  bisa  dipungkiri  bahwa  dalam  proses
dengan Sikap sebagai Variabel Intervening,” Jurnal Ilmu Manajemen , 2.4 (2014).
pengenalan  itu  juga  tidak  terlepas  dari  informasi  yang  diperoleh  dari keluarga,  sahabat,  tetangga,  teman,  bahkan  bisa  juga  dari    brosur  atau artikel,  sales  yang  kemudian  memberikan  pengaruh  kuat  dalam memutuskan pembelian suatu produk.
b. Evaluasi Alternatif
Pada  tahap  ini  konsumen  akan  menginventarisir  informasi-informasi yang  didapatkan  kemudian  menilai  keunggulan  beberapa  produk  yang akan  dipilih  dan  mempertimbangkannya  sehingga  pada  akhirnya konsumen menentukan pilihan produk yang cocok dengan dirinya.
c. Keputusan Membeli
Keputusan  konsumen  untuk  membeli  akan  terjadi  jika  tidak  ada  lagi faktor-faktor  lain  yang  tak  terduga  yang  mempengaruhinya  yang  bisa mengubah tujuan membeli. Faktor-faktor itu bisa dari sikap negatif yang diperlihatkan  orang  lain  terhadap  barang  yang  akan  dibeli,  dan  juga faktor tak terduga seperti pendapatan keluarga, harga, dan manfaat  yang diberikan produk tersebut.
d. Perilaku Pasca Pembelian
Pada kondisi sesudah melakukan pembelian, konsumen akan mengalami rasa  puas  dan  tidak  puas.  Hal  ini  akan  memberikan  pengalaman konsumen  untuk  melakukan  tindakan  pembelian  dengan  produk  yang sama pada saat membutuhkan lagi.
Berdasarkan penjelasan di atas, jika dianalisa ketidaksignifikan variabel product  knowledge terhadap  perilaku  bertransaksi  ekonomi  dosen  dengan berdasarkan pada pertanyaan kuesioner dan jawaban responden memberikan beberapa titik terang yang justru bertolak belakang dengan keinginan Islam yang  mengharapkan  dengan  adanya  bank  syariah  sebagai  pilihan  utama dapat  memberikan  kesejahteraan  pada  masyarakat.  Ada  banyak  hal  yang menyebabkan  hal  di  atas  terjadi,  seperti  contoh  ada  responden  yang mengatakan  bahwasanya  dalam  menentukan  minat  bertransaksi  itu  tidak hanya cukup product knowledge saja akan tetapi ada beberapa pertimbangan lain yang melandasi mereka untuk bertransaksi yaitu aspek nilai guna.

## 2. Analisis Pengaruh Capabilities
Sedangkan  untuk  variabel capabilities menunjukkan  hasil  yang berbeda daripada variabel independen lainnya. Dari hasil uji t menunjukkan bahwa  untuk  variabel  X3  ( Capabilities )  diperoleh  nilai  t  hitung  =  5.755 dengan  tingkat  signifikansi  0,000.  Dengan  menggunakan  batas  signifikansi 0,05,  nilai  signifikansi  tersebut  lebih  kecil  dari  taraf  5%,  yang  berarti  Ho ditolak dan Ha diterima.
Hasil  penelitian  dari  variabel capabilities sesuai  dengan  apa  yang dijelaskan  oleh  Supawi  Pawengan,  bahwa  daya  beli  adalah  kesanggupan konsumen  untuk  membeli  sebuah  atau  beberapa  produk  atau  jasa  yang diperlukan.  Kesanggupan  atau  kemampuan  itu  ditentukan  dari  pendapatan yang  diperoleh  responden  untuk  memeuhi  kebutuhan  sehari-hari.  Apabila pendapatannya  berlebih  maka  akan  membeli  beberapa  produk  ekonomi Islam.  Demikian  juga  tingkat  pendidikan  responden  sangat  menentukan kemampuan dan keyakinan untuk bertransaksi ekonomi islam.
Pernyataan  pada  variabel capabilities yang  menyatakan  bahwa sebagian  besar  pendapatan  mereka  dialokasikan  sesuai  dengan  kaidah ekonomi  islam,  hal  ini  mereka  lakukan  karena  mereka  selalu  berusaha mencari tahu tentang ekonomi islam dengan sering bertanya pada teman dan sering  menyempatkan  untuk  membaca  buku-buku  yang  berkaitan  dengan lembaga  keuangan  syariah  yang  mendorong  kemauan  dosen  untuk bertransaksi  yang  benar  melalui  ekonomi  islam  menjadi  sangat  tinggi.  Hal ini  terbukti  dari  tingginya  skor  pernyataan  yang  menyatakan  “saya  sering bertanya  kepada  teman  dan  orang  lain  tentang  transaksi  yang  benar  dalam ekonomi islam” dan yang menyatakan “untuk menambah pengetahuan saya tentang  transaksi  ekonomi  islam  maka  saya  menyempatkan  diri  membaca buku-buku terkait dengan Lembaga Keuangan Syarah (LKS)” pada variabel perilaku transaksi.
Dengan capabilities tentang  ekonomi  islam  yang  tinggi  mendorong seseorang  untuk  mengalokasikan  harta  dan  pendapatan  mereka  sesuai dengan  kaidah  ekonomi  islam,  tercermin  pada  tingginya  rasa  percaya  diri
mereka  ketika  menggunakan  produk  lembaga  keuangan  syariah.  Namun karena    fasilitas lembaga  keuangan  syariah  yang  tidak  selengkap  dan secanggih  lembaga  keuangan  konvensional,  maka  untuk  transaksi keuangan masih didominasi penggunaan lembaga keuangan konvensional.  Tetapi  untuk  aktifitas  keseharian  lebih  memprioritaskan pembelanjaan hartanya dengan menggunakan kaidah ekonomi islam.

## F. Penutup
1.  Kesimpulan
Berdasar  pada  hasil  dan  pembahasan  penelitian  yang  dilakukan tentang Pengaruh  Product  Knowledge,  Orientations dan Capabilities tentang  Ekonomi  Islam  terhadap  Perilaku  Transaksi  Dosen  Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) dan Fakultas Syariah dan Hukum UIN Sunan Ampel Surabaya dapat disimpulkan bahwa:
a. Product  Knowledge  sebagai  variabel  X1  tidak  berpengaruh  secara signifikan  terhadap  perilaku  transaksi  ekonomi  dosen.  Adapun  alasan yang melatarbelakanginya antara lain adanya ulama yang berpendapat bunga bank tidak termasuk riba’, sehingga dosen masih menggunakan bank konvensional
b. Orientations sebagai  variable  X2  tidak  berpengaruh  secara  signifikan terhadap perilaku transaksi ekonomi dosen. Ada beberapa alasan yang melatarbelakanginya antara lain aspek nilai guna seperti tidak adanya bank syariah dan layanan ATM bank syariah di dalam kampus, nisbah yang  diberikan  bank  syariah  tidak  sebesar  bank  konvensional,  sistem penggajian dosen yang masih menggunakan bank konvensional
c. Capabilities sebagai  variabel  X3  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap perilaku transaksi dosen.
2.  Saran
Dari    hasil    kesimpulan    penelitian    di    atas    maka    saran    yang peneliti sampaikan adalah:
a. Dengan  hasil  penelitian  ini  bisa  dijadikan  pengetahuan  dan  referensi
khususnya  bagi  pimpinan  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  serta Fakultas  Syariah  dan  Hukum  bahwa  pengetahuan  dosen  tentang ekonomi  islam  saja  belumlah  cukup,  harus  diimbangi  dengan  sarana prasarana  yang  mendukung  kemajuan  bank  syariah.  Contoh:  sistem penggajian  dosen  tidak  lagi  memakai  bank  konvensional  dan  juga layanan-layanan lainnya.
b. Dengan  hasil  penelitian  ini  bisa  memberikan  sumbangsih  pemikiran tentang  pentingnya product  knowledge,  Orientations dan  juga capabilities dosen  UIN  Sunan  Ampel  Surabaya  dalam  rangka kemajuan lembaga keuangan Syariah di Indonesia.
c. Disamping  itu  juga  hasil  penelitian  ini  mudah-mudahan  dapat dijadikan  pijakan  awal  peneliti-peneliti  lainnya  untuk  lebih memperdalam dan memperkuat dengan menambah variabel penelitian sehingga hasilnya bisa lebih memuaskan.

## Daftar Pustaka
Aditya  Syamsu  dan  Sanaji,  “Pengaruh  Pengetahuan  Produk  dan  promosi Penjualan  terhadap  Niat  Beli  Pelanggan  Telepon  Rumah  pada  Layanan Speedy Pre Wired,” Jurnal Ilmu Manajemen , 2 (2014) Arsyianti,  Irwan  Syauqi  Beik;  Laily  Dwi, Ekonomi  Pembangunan  Syariah Jakarta: PT. Persada, Grafindo Raja, 2017.
Bayu  Dewa  Angga  Putra,  “Pengaruh  Store  Atmosphere  terhadap  Minat  Beli Konsumen  pada  Armor  Kopi  Bandung,”  in e-Proceeding  of  Management Vol.4, No. 1 (April 2017)
Ernvi Saputri Halim dan Christian Hadinata, “Pengaruh Product Knowledge Dan Price Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk The Capital,” Jurnal Bisnis Perspektif (BIP’S) , 9 (2017)
Etta  Mamang  Sangadji  dan  Sopiah, Perilaku  Konsumen  (Pendekatan  Praktis),
(Yogyakarta: CV. Andi Offset, 2013)
Ichwan  Sukarno,  “Pengaruh  Pengetahuan  Produk  Dan  Citra  Merek  Terhadap Keputusan  Pembelian  Produk  Handphone,” Jurnal  Manajemen  &  Bisnis, Vol. 11 No.2C, 11, 2015
Indrawati, Perilaku  Konsumen  Individual  Dalam  Mengadopsi  Layanan  Berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi (Bandung: PT. Refika Aditama, 2017)
Juhaya S Praja, Ekonomi Syariah (Bandung: CV. Pustaka Setia, 2014)
Kusuma,  Irma  Dwi  &  Nindria  Untarini.  “,  “Pengaruh  Pengetahuan  Produk terhadap Niat Beli dengan Sikap sebagai Variabel Intervening,” Jurnal Ilmu Manajemen , 2 (2014)
M.  Nur  Rianto  Al  Arif, Pengantar  Ekonomi  Syariah  dan  Praktek  (Teori  dan Praktek) (Bandung: Pustaka Setia, 2015) Pawenang,  Supawi, Modul  Perkuliahan  Lingkungan  Ekonomi  Bisnis ((Surakart: Program Pascasarjana, UNIBA, 2016)
Pusat Kajian dan Pengembangan Ekonomi Islam (P3EI), Ekonomi Islam (Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada, 2014)
Rozalinda, Ekonomi  Islam  (Teori  dan  Aplikasinya  pada  Aktivitas  Ekonomi (Depok: Rajawali Pers, 2017)
T,  Kartika  Imasari,  “Pengetahuan  Produk  dan  Dampaknya  terhadap  Perilaku Mencari Variasi,” Jurnal Manajemne Pemasaran , 4 (2015) Ujang,  Sumarwa, Perilaku  Konsumen  (Teori  dan  Penerapannya  dalam Pemasaran) ((Bogor: Penerbit Ghalia Indonesia, 2011)