## J-MAS

## Pengaruh Lingkungan Kerja, Pengalaman Kerja melalui Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan JNT Kabupaten Batanghari
Raden Hebat Kurnia, Muhammad Oceano Fauzan IAI-Nus Batanghari, STIE Balikpapan Correspondence email: ebat.kurnia@yahoo.co.id, muhammadoceano@stiebalikpapan.ac.id
Abstrak. Pada  penelitian  ini  variabel  yang  digunakan  adalah  lingkungan  kerja,  pengalaman  kerja,  pelatihan  kerja,  kinerja  pada karyawan  Kantor  JnT  Kabupaten  Batanghari.  Tujuan  penelitian  ini  untuk  memberikan  masukan  kepada  Kantor  JnT  Kabupaten Batanghari dan menambah ilmu bagi pembaca. Metode penelitian yang digunakan dengan menyebarkan kuisioner pada karyawan Kantor JnT Kabupaten Batanghari, dalam menjawab kuisioner responden cukup menandai kolom yang terdapat Skala Likert’s (1 –  5)  diatasnya.  Hasil  yang  diperoleh  dari  penelitian  ini,  secara  parsial  lingkungan  kerja  terhadap  pelatihan  memiliki  pengaruh positif  dan  signifikan,  sedangkan  pengalaman  kerja  berpengaruh  negatif  dan  tidak  signifikan  terhadap  pelatihan  kerja.  Variabe l lingkungan kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja, namun variabel pengalaman kerja memberikan pengaruh yang negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor JnT Kabupaten Batanghari. Variabel pelatihan kerja memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Kantor JnT Kabupaten Batanghari Sedangkan secara simultan lingkungan kerja, pengalaman kerja melalui pelatihan kerja terhadap kinerja berpengaruh dan signifikan.
Kata kunci: lingkungan kerja; pengalaman kerja; pelatihan kerja; kinerja
Abstract.  In  this  study,  the  variables  used  were  the  work  environment,  work  experience,  job  training,  performance  of  the employees of the Batanghari  Regency JnT Office. The purpose of this study is to provide input to  the Batanghari  Regency JnT Office  and  add  knowledge  to  readers.  The  research  method  used  is  by  distributing  questionnaires  to  the  employees  of  the  JnT Office in Batanghari Regency, in answering the questionnaire respondents simply mark the column that has a Likert's Scale (1 - 5) above it. The results obtained from this study, partially the work environment on training has a positive and significant  effect, while work experience has a negative and insignificant effect on job training. The work environment  variable has a positive and significant effect on performance, but the work experience variable has a negative and insignificant effect on the performance of the  Batanghari  Regency  JnT  Office  employees.  The  job  training  variable  has  a  positive  and  significant  influence  on  the performance of the employees of the JnT Office in Batanghari Regency. Meanwhile, simultaneously, the work environment, work experience through job training has an effect and is significant.

## Keywords:  work environment, work experience, Job training, performance

## PENDAHULUAN
Ragam organisasi yang hadir di Negara Indonesia, menumbuhkan minat masyarakat untuk bergabung kepada organisasi  tersebut  demi  mendapatkan  pekerjaan.  Pekerjaan  yang  tersedia  di  organisasi  tersebut  berdasarkan  kepada sektor  atau  fokus  kegiatan  dari  organisasi.  Organisasi  yang  ada  memiliki  keanekaragaman  dalam  sektor  atau  fokus usaha. Salah satu sektor atau fokus dari organisasi tersebut adalah ekspedisi (Fauzan, 2022). Organisasi yang bergerak dibidang  ekspedisi  ini  memiliki  berbagai  macam  merk  atau  nama  agar  mudah  untuk  dikenal.  Merk  dan  nama organisasi yang bergerak di bidang ekspedisi salah satunya adalah JnT.
JnT  dalam  mengembangkan  usahanya  menghadirkan  beberapa  kantor  disetiap  wilayah  Negara  Kesatuan Republik  Indonesia.  Wilayah  Negara  Kesatuan  Republik  Indonesia  yang  memiliki  kantor  JnT  salah  satunya  adalah Kabupaten Batanghari. Kantor JnT yang berada di Kabupaten Batanghari memiliki pegawai yang berjumlah 79 (tujuh puluh sembilan) orang. Pegawai yang ada ini tentunya perlu dilihat kinerjanya. Kinerja merupakan hasil atau tingkat pencapaian seseorang atau keseluruhan selama jangka waktu tertentu dalam melaksanakan tugas dibandingkan dengan berbagai  kemungkinan,  seperti  standar  hasil  kerja,  target  atau  sasaran  atau  kriteria  yang  telah  ditentukan  terlebih dahulu dan telah disepakati bersama (Sinambela, 2018).
Kinerja  yang  ada  pada  pegawai  kantor  JnT  Kabupaten  Batanghari  ini  5  tahun  terakhir  mengalami  fluktuatif dari  segala  aspek.  Hal  ini  perlu  dilakukan  peningkatan  dari  beberapa  sisi  yaitu  pemberian  pelatihan  kerja.  Pelatihan kerja adalah proses meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan (Kaswan, 2017) . Pelatihan kerja yang ada di  Kantor  JnT  Kabupaten  Batanghari  ini  seperti  cara  mengkomunikasikan  kepada  pelanggan  terkait  paket,  memilah paket,  dan  pelaporan  menggunakan  sistem.  Selain  pelatihan  kerja,  faktor  selanjutnya  adalah  pengalaman  kerja. Pengalaman kerja dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) menyebutkan bahwa pengalaman kerja adalah suatu kegiatan atau proses yang pernah dialami oleh seseorang ketika mencari nafkah untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Pengalaman kerja yang dimiliki oleh pegawai Kantor JnT Kabupaten Batanghari memiliki keberagaman dan tentunya yang  memiliki  pengalaman  menjadi  acuan  kepada  juniornya  ketika  bekerja.  Selain  faktor  pengalaman  kerja,  faktor yang dapat mendukung peningkatan kinerja yaitu lingkungan kerja. Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada

## Raden  Hebat  Kurnia  dan  Muhammad  Oceano  Fauzan,  Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Pengalaman  Kerja  melalui  Pelatihan
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan JNT Kabupaten Batanghari
disekitar  para  pekerja  dan  yang  dapat  mempengaruhi  dirinya  dalam  menjalankan  tugas-tugas  yang  dibebankan (Sunyoto, 2015). Lingkungan kerja yang ada di Kantor JnT Kabupaten Batanghari menjadi salah satu perhatian yang dilakukan oleh pimpinan kantor agar dapat memberikan rasa nyaman kepada pegawainya.

## Landasan Teori Lingkungan Kerja
Lingkungan  kerja adalah  keseluruhan  alat perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan sekitarnya di mana seseorang bekerja, metode kerjanya, serta pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan maupun sebagai kelompok (Sedarmayanti,  2017a). Dimensi  dari  lingkungan  kerja  (Sedarmayanti,  2017a)  yaitu  lingkungan  kerja  fisik  dan lingkungan  kerja  non  fisik.  Lingkungan  kerja  fisik  berupa: penerangan  cahaya,  suhu  udara,  kebersihan,  penggunaan warna, keamanan, dan  jam kerja.   Sedangkan lingkungan kerja non fisik antara lain hubungan kerja antara bawahan dan atasan, hubungan kerja antar rekan kerja

## Pengalaman Kerja
Pengalaman  kerja  adalah  sebagai  suatu  ukuran  tentang  lama  waktu  atau  masa  kerjanya  yang  telah  ditempuh seseorang  dalam  memahami  tugas  tugas  suatu  pekerjaan  dan  telah  melaksanakannya  dengan  baik  (A  Y  Sasongko, 2018). Dimensi pada pengalaman kerja sebagai berikut:
1. Lama  waktu  atau  masa  kerja.  Mengenai  tentang  ukuran  lama  waktu  kerja  yang  telah  ditempuh  seseorang karyawan agar karyawan tersebut bisa melakukan suatu pekerjaan dan mengetahui pekerjaan tersebut dengan baik.
2. Tingkat  pengetahuan  dan  keterampilan  yang  dimiliki.  Berdasarkan  pada  pengetahuan  yang  dimiliki  karyawan yang berkaitan dengan pekerjaan dan juga perusahaan.
3. Penguasaan  terhadap  pekerjaan  dan  peralatan.  Sebuah  tingkat  kemampuan  karyawan  dalam  menjalankan pekerjaan. Kemampuan ini tentang penguasaan dalam aspek teknik peralatan dan teknik pekerjaannya.

## Pelatihan Kerja
Pelatihan  kerja  dapat  diartikan  sebagai  suatu  proses  dimana  orang  mendapat  kapabilitas  untuk  membantu suatu  organisasi  mencapai  tujuannya  (Busro,  2018).  Terdapat  banyak  dimensi  yang  mempengaruhi  pelatihan  kerja (Busro, 2018), antara lain:
1. Jenis  Pelatihan  Berdasarkan  analisis  kebutuhan  program  pelatihan  yang  telah  dilakukan  maka  perlu  dilakukan pelatihan peningkatan kinerja karyawan dan etika kerja bagi tingkat bawah dan menengah.
2. Tujuan  Pelatihan  Tujuan  Pelatihan  konkrit  dan  dapat  diukur;  oleh  karena  itu  meningkatkan  keterampilan  kerja agar peserta mampu mencapai kinerja.
3. Materi  Pelatihan  Materi  pelatihan  dapat  berupa  pengelolaan,  tata  naskah,  psikologis  kerja,  komunikasi  kerja, disiplin, dan etika kerja.
4. Metode  Pelatihan  20  Metode  pelatihan  yang  digunakan  adalah  metode  pelatihan  dengan  teknik  partisifatif  yaitu diskusi kelompok, konferensi, simulasi, simulasi dalam kelas.
5. Kualifikasi  Peserta  Peserta  Pelatihan  adalah  pegawai  yang  memenuhi  kualifikasi  persyaratan  seperti  karyawan tetap dan staf yang mendapat rekomendasi pimpinan.

## Kinerja
Kinerja  mempunyai  beberapa  pengertian:  1.  Melakukan,  menjalankan,  melaksanakan.  2.  Memenuhi  atau menjalankan kewajiban suatu  nazar. 3. Mengambarkan suatu karakter dalam suatu permainan. 4. Mengambarkannya dengan suara atau alat musik. 5. Melaksanakan dan menyempurnakan tanggung jawab. 6. Melakukan  suatu  kegiatan dalam  suatu  permainan.  7.  Memaikan  (pertunjukan)  musik.  8.  Melakukan  sesuatu  yang  diharapkan  oleh  seseorang atau  mesin  (Sedarmayanti,  2017b).  Dimensi  kinerja  adalah  ukuran  kuantitatif  dan  kualitatif  yang  menggambarkan tingkat  pencapaian  suatu  sasaran  atau  tujuan  yang  telah  ditetapkan.  Indikator  kinerja  harus  merupakan  sesuatu  yang akan  dihitung  dan  diukur  serta  digunakan  sebagai  dasar  untuk  menilai  atau  melihat  tingkat  kinerja  dalam  tahap perencanaan dan pelaksanaan (Sedarmayanti, 2017b).

## METODE
Populasi  yaitu  sekumpulan  objek  yang  akan  dijadikan  sebagai  bahan  penelitian  dengan  ciri  mempunyai karakter yang sama (Supangat, 2017). Dari pengertian ini dapat diketahui populasi merupakan objek atau subjek yang berada  pada  suatu  wilayah  dan  memenuhi  syarat-syarat  tertentu  berkaitan  dengan  masalah  penelitian.  Populasi  pada penelitian  ini  berjumlah  79  (tujuh  puluh  sembilan)  orang  pegawai  Kantor  JnT  Kabupaten  Batanghari.  Mengingat jumlah  populasi  kurang  dari  100  (seratus),  maka  sampel  diambil  secara  keseluruhan  (Arikunto,  2017).  Sampel  pada penelitian ini adalah sampel jenuh.

## Raden  Hebat  Kurnia  dan  Muhammad  Oceano  Fauzan,  Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Pengalaman  Kerja  melalui  Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan JNT Kabupaten Batanghari
Metode  deskriptif  adalah  metode  analisis  yang  bertujuan  untuk  menguraikan  sifat-sifat  (karakteristik)  dari suatu keadaan (Supranto, 2017). Peralatan yang digunakan adalah perbandingan (tabulasi) dan perhitungan persentase. Dengan tujuan untuk mendapatkan gambaran-gambaran mengenai jawaban responden tentang variabel-variabel yang diteliti.

## HASIL

## Jalur Pertama
Analisis  jalur struktur  I digunakan untuk menjawab tujuan 2 dilakukan dengan pengujian Statistical  Product and  Service  Solution (SPSS).  Hal  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  besaran  kontribusi  maupun  sebaran  antar  nilai koefisien analisis jalur pada variabel  lingkungan  kerja  (X1) dan pengalaman kerja (X2) terhadap pelatihan  kerja  (Y) terlihat bahwa: Lingkungan kerja (X1) memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap pelatihan kerja (Y). Hal ini dilihat dari nilai t hitung 14,655 sedangkan t tabel sebesar 1,664 (t hitung > t tabel) dengan signifikansi sebesar 0,000. Kriteria keputusan jika Sig. Penelitian < 0,05 maka H0 di tolak dan Hi di terima artinya signifikan, tetapi jika Sig. Penelitian > 0,05 maka H0 di terima dan Hi di tolak yang berarti tidak signifikan. Karena 0,000 < 0,05 maka H0 di  tolak  dan  Hi  di  terima  (Signifikan).  Sedangkan  pada  variabel  pengalaman  kerja  (X2)  memberikan  pengaruh  yang negatif dan tidak signifikan terhadap pelatihan kerja (Y). Hasil ini  dilihat dari nilai t hitung -0,327 sedangkan t tabel sebesar  1,664  (t  hitung  >  t  tabel)  dengan  signifikansi  sebesar  0,745.  Kriteria  keputusan  jika  Sig.  Penelitian  <  0,05 maka H0 di tolak dan Hi di terima artinya  signifikan, tetapi jika Sig. Penelitian > 0,05 maka H0 di terima dan Hi di tolak yang berarti tidak signifikan. Karena 0,745 > 0,05 maka H0 di terima dan Hi di tolak (Tidak Signifikan).

## Jalur Kedua
Analisis jalur struktur II digunakan untuk menjawab tujuan 3 dilakukan dengan pengujian Statistical Product and  Service  Solution (SPSS).  Hal  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  besaran  kontribusi  maupun  sebaran  antar  nilai koefisien analisis jalur pada variabel lingkungan kerja (X1) dan pengalaman kerja (X2) terhadap kinerja (Z) diperoleh hasil sebagai berikut: Lingkungan kerja (X1) memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja (Z). Hal ini dilihat dari nilai t hitung 16,675 sedangkan t tabel sebesar 1,664 (t hitung > t tabel) dengan signifikansi sebesar 0,000. Kriteria keputusan jika Sig. Penelitian < 0,05 maka H0 di tolak dan Hi di terima artinya signifikan, tetapi jika Sig. Penelitian > 0,05 maka H0 di terima dan Hi di tolak yang berarti tidak signifikan. Karena 0,000 < 0,05 maka H0 di  tolak  dan  Hi  di  terima  (Signifikan).  Sedangkan  pada  variabel  pengalaman  kerja  (X2)  memberikan  pengaruh  yang negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja  (Z). Hasil ini  dilihat dari nilai t hitung -0,417 sedangkan t tabel sebesar 1,664 (t hitung > t tabel) dengan signifikansi sebesar 0,678. Kriteria keputusan jika Sig. Penelitian < 0,05 maka H0 di tolak  dan  Hi  di  terima  artinya  signifikan,  tetapi  jika  Sig.  Penelitian  >  0,05  maka  H0  di  terima  dan  Hi  di  tolak  yang berarti tidak signifikan. Karena 0,745 > 0,05 maka H0 di terima dan Hi di tolak (Tidak Signifikan).

## Jalur Ketiga
Analisis jalur struktur III digunakan untuk menjawab tujuan 4 dilakukan dengan pengujian Statistical Product and  Service  Solution (SPSS).  Hal  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  besaran  kontribusi  maupun  sebaran  antar  nilai koefisien analisis jalur pada variabel pelatihan kerja (Y) terhadap kinerja (Z) diperoleh hasil bahwa pelatihan kerja (Y) memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  (Z)  pegawai  Kantor  JnT  Kabupaten  Batanghari.  Hal ini  dilihat  dari  nilai  t  hitung  84,139  sedangkan  t  tabel  sebesar  1,664  (t  hitung  >  t  tabel)  dengan  signifikansi  sebesar 0,000. Kriteria keputusan jika Sig. Penelitian < 0,05 maka H0 di tolak dan Hi di terima artinya signifikan, tetapi jika Sig. Penelitian > 0,05 maka H0 di terima dan Hi di tolak yang berarti tidak signifikan. Karena 0,000 < 0,05 maka H0 di tolak dan Hi di terima (Signifikan).

## Jalur Keempat
Jalur  keempat  diperoleh  dari  pengolahan  data  dari  setiap  variabel  penelitian  yaitu  lingkungan  kerja  (X 1 )  dan pengalaman  kerja  (X 2 )  melalui  pelatihan  kerja  (Y)  terhadap  kinerja  (Z)  pegawai  Kantor  JnT  Kabupaten  Batanghari dengan menggunakan SPSS. Hasil perolehan olah data terlihat bahwa nilai f hitung 7079,426 dengan taraf signifikansi 0,000. Hal ini menunjukkan bahwa secara simultan variabel empati dan fasilitas kantor melalui disiplin kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  pada  variabel  lingkungan  kerja  (X 1 )  dan  pengalaman  kerja  (X 2 )  melalui pelatihan kerja (Y) terhadap kinerja (Z) maka kesimpulan yang dapat dikemukakan adalah:
1. Variabel  lingkungan  kerja  secara  parsial  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  pelatihan  kerja pegawai  Kantor  JnT  Kabupaten  Batanghari.  Sedangkan,  variabel  pengalaman  kerja  secara  parsial  memiliki pengaruh yang negatif dan tidak signifikan terhadap pelatihan kerja pegawai Kantor JnT Kabupaten Batanghari
Raden  Hebat  Kurnia  dan  Muhammad  Oceano  Fauzan,  Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Pengalaman  Kerja  melalui  Pelatihan

## Kerja Terhadap Kinerja Karyawan JNT Kabupaten Batanghari
2. Variabel lingkungan kerja secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor JnT Kabupaten Batanghari. Sedangkan, variabel pengalaman kerja secara parsial memiliki pengaruh yang negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor JnT Kabupaten Batanghari.
3. Variabel pelatihan kerja secara parsial memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor JnT Kabupaten Batanghari.
4. Pengujian secara bersama – sama pada variabel lingkungan kerja dan pengalaman kerja melalui pelatihan terhadap kinerja pegawai Kantor JnT Kabupaten Batanghari diperoleh hasil yang berpengaruh dan signifikan.

## DAFTAR PUSTAKA
A Y Sasongko. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Pengalaman Kerja  Terhadap Loyalitas Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Dong Young Tress Indonesia).
Arikunto, S. 2017. Prosedur Penelitian Suatu, Pendekatan Praktek , (Edisi Revi). Jakarta: PT. Rineka Cipta. Busro, M. 2018. Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Prenadameidia Group.
Fauzan,  M.  O.  2022).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan,  Lingkungan  Kerja  Melalui  Disiplin  Kerja  terhadap  Kinerja Karyawan JNE di Provinsi Jambi. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains) , 7 (1), 69. https://doi.org/10.33087/jmas.v7i1.336 Kaswan. 2017. Psikologi Industri Dan Organisasi (Kesatu). Bandung: CV Alfabeta. Sedarmayanti.  2017a. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia:  Reformasi  Birokrasi  dan  Manajemen  Pegawai  Negeri Sipil , Bandung: PT Refika Aditama. Sedarmayanti. 2017b. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia . Surabaya: Universitas Dr. Soetomo Surabaya.
Sinambela, L. P. 2018. Kinerja Pegawai Teori Pengukuran dan Implikasi , Yogyakarta: Graha Ilmu. Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta. Sunyoto, D. 2015. Penelitian Sumber Daya Manusia . Jakarta: Buku Seru. Supangat, A. 2017. Statistika Dalam Kajian Deskriptif, Inferensial, dan Nonparametik . Jakarta: Kencana. Supranto. 2017. Statistika Teori Aplikasi (Edisi Ketu). Jakarta: Erlangga.