Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 1, Desember  (2023), pp. 141-153

## Sistem Penyewaan Mobil Pada PD. Vika Rental Pangkalpinang Berbasis Web Dengan Model Fast
Supardi 1 , Revaldo 2 , Fitriyanti 3 , Eka Pebriyanto 4
1,2 Fakultas Teknologi Informasi, ISB Atma Luhur, Kepulauan Bangka Belitung, Indonesia
3,4 Fakultas Sains dan Informatika, Universitas Pertiba, Kepulauan Bangka
Belitung, Indonesia
E-mail: 1 supardi@atmaluhur.ac.id, 2 1822500168@mahasiswa.atmaluhur.ac.id,
3 fitriyanti@pertiba.ac.id, 4 ekapebri@pertiba.ac.id

## Abstract
In the world of service business in the service sector, service to customers is the most important thing to be able to compete with competitors. Things such as services provided by staff, ease of customers in using services, timeliness, as well as recording and making reports  are  important  things  in  developing  a  company,  including  PD.  Vika  Rental Pangkalpinang.  Currently  the  process  of  renting  a  car,  returning  a  car,  and  making reports  to  PD.Vika  Rental  Pangkalpinang  is  still  done  manually  and  the  recording process is still written in a book, making it difficult for the rental party to check the data and  storing  the  data  is  at  risk  of  being  damaged  or  lost.  The  development  of  this  web- based  car  rental  system  uses  the  FAST  (Framework  for  the  Application  of  System Thinking)  model  and  to  develop  this  system  uses  UML  (Unified  Modeling  Language) tools.  Results  of  system  development  in  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang  can  make  it easier for customers to rent a car, access the information they need, and also make things easier  for  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang  in  carrying  out  the  car  rental  transaction process.
Keywords: Information  Systems,  Car  Rental,  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinnag,  FAST Model

## Abstrak
Dalam  dunia  bisnis  pelayanan  di  bidang  jasa,  pelayanan  kepada  pelanggan merupakan  hal yang  paling  penting  untuk  dapat  bersaing  dengan  kompetitor.  Hal  –  hal seperti pelayanan yang diberikan oleh staff, kemudahan pelanggan dalam menggunakan pelayanan jasa, ketepatan waktu, maupun pencatatan dan pembuatan laporan merupakan hal  yang  penting  dalam  mengembangkan  perusahaan  termasuk  PD.  Vika  Rental Pangkalpinang.  Saat  ini  proses  penyewaan  mobil,  pengembalian  mobil,  dan  pembuatan laporan pada PD.Vika Rental Pangkalpinang masih dilakukan secara manual dan proses pencatatan  masih  ditulis  di  buku,  sehingga  menyulitkan  pihak  rental  dalam  melakukan pengecekan  data  dan  penyimpanan  datanya  berisiko  rusak  maupun  hilang. Pengembangan  sistem  penyewaan  mobil  berbasis  web  ini  menggunakan  model  FAST (Framework  for  the  Application  of  System  Thinking)  dan  untuk  mengembangkan  sistem ini menggunakan Tools UML (Unified Modelling Language). Hasil pengembangan sistem pada PD. Vika Rental Pangkalpinang dapat mempermudah pelanggan dalam melakukan penyewaan mobil, mengakses informasi yang dibutuhkan, dan juga mempermudah pihak PD. Vika Rental Pangkalpinang dalam melakukan proses transaksi penyewaan mobil.
Kata  Kunci: Sistem  Informasi,  Penyewaan  Mobil,  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinnag, Model FAST

## 1. Pendahuluan
Perkembangan  teknologi  informasi  saat  ini  sangat  mempengaruhi  semua  aspek kehidupan.  Salah  satu  aspek  yang  dipengaruhi  oleh  teknologi  informasi    adalah  bisnis. Peran teknologi informasi tidak boleh dianggap remeh, karena dengan teknologi informasi dapat  membantu  pelaku  bisnis  dalam  mengambil  keputusan,  menentukan  langkah kedepan,  dan  bagaimana  mengembangkan  bisnisnya  agar  lebih  maju.  PD.  Vika  Rental Pangkalpinang  merupakan  sebuah  perusahaan  yang  bergerak  dibidang  penyewaan kendaraan khususnya kendaraan mobil yang beralamat di Perumahan Graha Loka Blok R No.  8,  Pangkalpinang.  Dalam  persaingan  dunia  bisnis  khususnya  di  bidang  jasa, pelayanan terhadap pelanggan merupakan prioritas utama bagi perusahaan, hal-hal seperti keramahan  yang  diberikan  staff  pada  saat  melayani  pelanggan,  harga  yang  mampu bersaing  dengan  kompetitor,  ketepatan  waktu,  dan  keakuratan  pelayanan  sesuai  dengan pesanan  pelanggan  merupakan  hal  yang  penting  untuk  meningkatkan  pendapatan perusahaan sehingga dapat membuat perusahaan menjadi lebih baik dan maju.
Pada Saat ini PD. Vika Rental Pangkalpinang sedang mengalami kesulitan khususnya dalam  melakukan  pencatatan  dan  pengecekan  data  transaksi  penyewaan  mobil  dan pengembalian  mobil  dikarenakan  data transaksi  ditulis  dalam  sebuah  buku tanpa adanya sistem. Selain itu kehilangan data transaksi dalam buku besar dan kwitansi rentan terjadi, penjadwalan  sewa  mobil  masih  dilakukan  secara  manual  sehingga  ada  kalanya  terjadi kesalahan  dalam  pencatatan  seperti  jadwal  yang  bertabrakan,  serta  sulitnya  mengetahui keberadaan  kendaraan  yang  masih  berada  dilokasi  atau  sedang  berada  ditempat  rental, sulit mengidentifikasi pelanggan yang memesan lewat telepon karena tidak bisa datang ke perusahaan dan memesan secara langsung. Pada saat melakukan pemesanan lewat telepon rentan terjadinya pembatalan secara sepihak dari pihak  pelanggan dikarenakan tidak ada jaminan  yang  diberikan  oleh  pelanggan  pada  saat  melakukan  penyewaan  mobil  yang menjadi salah satu penyebab dari bertabrakannya jadwal penyewaan. Adapun tujuan dari penelitian  ini  adalah  untuk  merancang  sistem  informasi  berbasis  web  yang  dapat digunakan oleh pihak PD. Vika Rental Pangkalpinang agar memudahkan dalam mengolah data dan merancang sistem informasi berbasis web yang dapat digunakan pihak PD. Vika Rental  Pangkalpinang  untuk  menyimpan  dan  mengolah  data  –  data  transaksi  agar meminimalisir  kehilangan  data  –  data.  Sehingga  memudahkan  perusahaan  khususnya bagian  staff  dalam  menangani  proses  penyewaan  mobil  dan  operasional  lainnya.  Sistem berbasis web yang dirancang dapat mengurangi kehilangan data transaksi pada PD. Vika Rental  Pangkalpinang.  Sistem  berbasis  web  ini  juga  akan  memudahkan  pihak  PD.  Vika Rental Pangkalpinang dalam mengecek ketersediaan mobil yang siap dirental.

## 2. Metodologi Penelitian

## 2.1. Sistem
Sistem  merupakan  kumpulan  elemen  yang  saling  berhubungan  satu  sama  lain  yang membentuk satu kesatuan dalam usaha mencapai suatu tujuan. Di dalam perusahaan, yang dimaksud elemen dari sistem adalah departemen – departemen internal, seperti persediaan barang  mentah,  produksi,  persediaan  barang  jadi,  promosi,  penjualan,  keuangan, personalia,  serta  pihak  eksternal  seperti  supplier  dan  konsumen  yang  saling  terkait  satu sama lain dan membentuk satu kesatuan usaha [1].

## 2.2. Penyewaan / Rental
Pengertian  sewa  menurut  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  tahun  2008  adalah pemakaian  sesuatu  dengan  membayar  uang  sewa,  uang  yang  dibayarkan  karena memakai  atau  meminjamkan  sesuatu,  yang  boleh  pakai  dengan  membayar  uang dengan  uang.  Penyewaan  adalah  suatu  kegiatan  yang  melayani  jasa  peminjaman dengan  tidak  mengabaikan  suatu  ketentuan  atau  kesepakatan  dan  syarat  –  syarat yang berlaku di dalam organisasi tersebut guna mencapai satu tujuan bersama [2]
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 1, Desember  (2023), pp.141-153

## 2.3. Pengertian Website
Website  merupakan  kumpulan  halaman  digital  yang  berisi  informasi  berupa  teks, animasi,  gambar,  suara,  dan  video  atau  gabungan  dari  semuanya  yang  terkoneksi  oleh internet,  sehingga  dapat  dilihat  oleh  seluruh  siapapun  yang  terkoneksi  jaringan  internet. Website dikategorikan menjadi 3 yaitu web statis, web dinamis, dan web interaktif. Web statis  merupakan  website  yang  mempunyai  halaman  yang  tidak  berubah,  web  dinamis merupakan  website  yang  secara  terstruktur  diperuntukan  untuk  diupdate  sesering mungkin,  dan  website  interaktif  merupakan  website  yang  berinteraksi  antara penggunanya, biasanya berupa forum diskusi maupun blog [3].
2.4. Model FAST ( Framework for the Application of System Thinking ) Model  FAST  ( Framework  for  the  Application  of  System  Thinking )  merupakan  suatu metodologi  yang  dapat  menghasilkan  sistem  informasi  dengan  kualitas  yang  terbaik dalam  waktu  singkat.  Metode  ini  lebih  fleksibel,  dapat  disesuaikan  dengan  standar  dan dapat dikembangkan dengan metode lain yang sedang berkembang seperti object oriented [4].
Gambar 1. Model FAST
Model FAST terdiri dari beberapa tahapan, sebagai berikut:
a) Definisi Lingkup ( Scope Definition )
Merupakan  tahapan  persiapan  untuk  mengetahui  keperluan  sistem  dengan mengumpulkan  data  yang  diperlukan  dengan  melakukan  wawancara  untuk mendapatkan informasi yang diinginkan.
b) Analisis Masalah ( Problem Analysis )
Pada  tahap  ini  dilakukan  analisis  masalah  yang  ditemukan  pada  sistem  yang berjalan  berdasarkan  informasi  yang  diperoleh  dari  tahapan  sebelumnya.  Untuk dilakukan  pemecahan  masalah  berdasarkan  permasalahan  yang  ada  pada  sistem yang berjalan, sehingga dapat mengatasi permasalahan sistem berjalan.
c) Analisis Kebutuhan ( Requirement Analysis )
Berdasarkan  masalah  yang  ditemukan  pada  sistem  yang  berjalan,  dilakukan analisis kebutuhan sistem untuk kebutuhan sistem yang diusulkan. Pada tahap ini akan dilakukan pengurutan prioritas dari kebutuhan – kebutuhan bisnis yang ada.
d) Desain Logis ( Logical Design )
Pada  tahap  ini  dilakukan  penerapan  yang  sudah  menjadi  kebutuhan  sistem  yang diusulkan dan melakukan perancangan basis data.
e) Analisis Keputusan ( Decision Analysis )
Pada  tahap  ini  dilakukan  pemantapan  untuk  melanjutkan  ke  tahapan  selanjutnya setelah melakukan tahapan analisis dan perancangan sistem.
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 1, Desember  (2023), pp.141-153
f) Desain Fisik ( Physical Design )
Pada  tahap  ini  dilakukan  implementasi  berdasarkan  analisis  sistem  dan perancangan sistem yang sudah dilakukan.
g) Konstruksi dan Pengujian ( Construction and Testing ) Implementasi sistem yang sudah dilakukan kemudian dilakukan pengujian apakah sudah sesuai dengan kebutuhan [6].

## 2.5. Metode Berorientasi Objek
Metode  berorientasi  objek  adalah  suatu  strategi  pembangunan  perangkat  lunak  yang mengorganisasikan perangkat lunak sebagai kumpulan objek yang berisi data dan operasi yang  diberlakukan  terhadapnya.  Metode  berorientasi  objek  merupakan  suatu  cara bagaimana sistem perangkat lunak dibangun melalui pendekatan objek secara sistematis. Metode  berorientasi  objek  meliputi  rangkaian  aktivitas  analisis  berorientasi  objek, perancangan  berorientasi  objek,  pemrograman  berorientasi  objek,  dan  pengujian berorientasi  objek  [7].  Metode  terstruktur  adalah  metode  yang  meningkatkan  kontrol manajemen dengan membagi tugas – tugas kompleks menjadi bagian – bagian yang lebih kecil dan mudah dikelola [8].

## 2.6. UML (Unified Modeling Language)
Unified  Modeling  Language (UML)  adalah  bahasa  standar    untuk    menulis    denah perangkat  lunak.  UML  dapat  digunakan  untuk  memvisualisasikan,  menentukan, membangun,  dan  mendokumentasikan  artefak  dari  sistem  perangkat  lunak.  Dengan  kata lain,  seperti  arsitek  bangunan    membuat    denah    yang  akan  digunakan    oleh  sebuah perusahaan  konstruksi,  arsitek software membuat    diagram    UML    untuk    membantu pengembang perangkat lunak membangun perangkat lunak [9] [10].

## 2.7. Basis Data
Basis  data  adalah  kumpulan  datayang  disimpan  secara  sistematis  di  dalam  komputer yang  dapat  diolah  atau  dimanipulasi  menggunakan  software  untuk  menghasilkan informasi. Pendefinisian basis data meliputi spesifikasi berupa tipe data, struktur data dan juga batasan – batasan data yang akan disimpan. Basis data merupakan aspek yang sangat penting dalam sistem informasi dimana basis data merupakan gudang penyimpanan data yang akan diolah lebih lanjut [11].

## 2.8. Pengembangan Sistem
XAMPP  merupakan  singkatan  dari  X  (empat  sistem  operasi  apapun),  Apache, MySQL, PHP. Perl. XAMPP adalah tool yang menyediakan paket perangkat lunak dalam satu  buah  paket.  XAMPP  adalah  paket  PHP  yang  berbasis Open  Source yang dikembangkan oleh sebuah komunitas Open Source . Dengan menggunakan XAMPP tidak perlu  lagi  bingung  untuk  melakukan  penginstalan  program  –  program  yang  lain,  karena semua kebutuhan telah disediakan oleh XAMPP[12].
Bootstrap  adalah  paket  aplikasi  siap  pakai  untuk  membuat  front-end  sebuah  website. Bisa  dikatakan,  bootstrap  adalah  template  desain  web  dengan  fitur  plus.  Bootstrap diciptakan untuk mempermudah proses desain web bagi berbagai tingkat pengguna, mulai dari level pemula hingga yang sudah berpengalaman [13].
PHP  Merupakan  bahasa  pemrograman  yang  disebut  sebagai  bahasa  scripting  dalam arti PHP merupakan bahasa pemrograman yang ditempelkan / embedded pada bahasa atau aplikasi  lain  [14].  MySQL  adalah  suatu  perangkat  lunak database relasi  atau Relational Database  Management  System (RDBMS)  yang  didistribusikan  gratis  di  bawah  lisensi GPL ( General Public License ). Dimana setiap orang bebas menggunakan MySQL, namun tidak boleh dijadikan produk turunan yang dijadikan closed source atau komersial [15]. HTML  ( Hypertext  Markup  Language )  adalah  bahasa  standar  yang  digunakan  untuk menampilkan konten pada halaman website . Fungsi – fungsi yang dapat dilakukan dengan
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 1, Desember  (2023), pp.141-153
bahasa  pemrograman  HTML  adalah  mengatur  serta  mendesain  tampilan  isi  halaman website , membuat tabel pada halaman website , mempublikasikan halaman website secara online , membuat form yang dapat menjadi input serta menangani registrasi dan transaksi via website , dan juga menampilkan area gambar pada browser [16].
2.9. ERD ( Entity Relationship Diagram ) ERD  menggunakan  pendekatan Top-Down dalam  merancang database ,  di  mulai dengan mengidentifikasikan data penting yang di sebut entity dan relationship antara data yang harus direpresentasikan ke dalam model, kemudian ditambahkan beberapa attribute dan constraint pada entity , atributte dan relationship [17].

## 2.10. LRS
LRS  ( Logical  Record  Structure )  merupakan  representasi  dari  struktur  record-record pada tabel-tabel yang terbentuk dari hasil antar himpunan entitas. Menurut Friyadie dalam Amin  (2017:115)  mengatakan  bahwa  “LRS  merupakan  hasil  dari  pemodelan Entity Relationship (ER)  beserta  atributnya  sehingga  bisa  terlihat  hubungan-hubungan  antara entitas”. Logical Record Structure (LRS) digambarkan dengan kotak persegi panjang dan dengan nama yang unik. File record pada LRS ditempatkan dalam kotak [18] [19].

## 2.11. Tinjauan Penelitian Terdahulu
Dalam penelitian ini untuk tinjauan penelitian terdahulu yang dijadikan referensi dari beberapa jurnal yang didapatkan yaitu:
a) Penelitian  pertama,  yang  ditulis  oleh  Murnila  Sari,  Refka  Gita  Fernanda,  dan  Susi Cahyati yang berjudul “Aplikasi  Booking  Kamera  Pada  Perusahaan SEWAKAMERAKU.COM Berbasis Web” ini dapat disimpulkan bahwa sistem yang berjalan  di  sewakameraku.com  masih  menggunakan  sistem  yang  manual,  seperti penyewa  harus  mendatangi  lokasi  penyewaan  untuk  melihat,    memilih  kamera  yang akan  disewa,  melakukan  registrasi,  dan  transaksi  di  tempat.  Penelitian  ini menggunakan  model  FAST  dan  diharapkan  dapat  mempermudah    pelayanan penyewaan [20].
b) Penelitian  kedua,  yang  ditulis  oleh  Merlin  Puspitasari,  Setiawansyah,  dan  Arief Budiman yang berjudul “Perancangan  Sistem  Informasi  Manajemen Perpustakaan  Menggunakan  Medode  FAST  (Framework  for  the  Application System Thinking)(Studi Kasus : SMAN 1 Negeri Kraton)” ini  dapat  disimpulkan bahwa manajemen perpustakaan di SMAN 1 Negeri Kraton memiliki masalah seperti tidak  dapat  mengetahui  stok  buku  secara  realtime,  dan  juga  kendala  pada  proses peminjaman atau pengembalian buku, dan transaksi denda yang dicatat secara manual. Penelitian ini menggunakan metode FAST dan diharapkan sistem baru yang dirancang dapat  mengatasi  berbagai  permasalahan  pengelolaan  transaksi  peminjaman, pengembalian buku, transaksi denda, dan stok buku [21].
c) Penelitian  ketiga,  yang  ditulis  oleh  Fattaya  Ariani,  Muhammad  Fahmi,  Andi  Taufik yang  berjudul “Perancangan  Sistem  Informasi  Perpustakaan  Berbasis  Web Dengan  Metode  Framework  fot  the  Application  System  Thinking  (FAST)” ini dapat disimpulkan bahwa sistem peminjaman dan pengembalian buku di perpustakaan SMP Negeri 7 Bekasi saat ini masih menggunakan sistem manual, dikhawatirkan ada kesalahan saat pencatatan peminjaman buku dan jumlah buku yang tersedia. Penelitian ini menggunakan metode FAST dan diharapkan dapat membatu petugas perpustakaan dalam mengelola data perpustakaan dan proses pembuatan laporan menjadi lebih baik [22].
d) Penelitian keempat, yang ditulis oleh Siti Nurajizah yang berjudul “Implementasi E- CRM berbases Web pada Perpustakaan Digital Sekolah Gema Nurani” ini dapat disimpulkan  bahwa  kurangnya  pembaharuan  ada  website  perpustakaan  sehingga pengunjung  tidak  dapat  menemukan  koleksi  yang  diinginkan  atau  tidak  dapat
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 1, Desember  (2023), pp.141-153
mengetahui  keberadaan  koleksi  yang  ingin  dipinjam.  Penelitian  ini  menggunakan metode  FAST  dan  diharapkan  dengan  adanya  sistem  manajemen  yang  tepat  bisa menciptakan  hubungan  yang  baik  antara  pengguna/pengunjung  perpustakaan  dengan pihak pengelola perpustakaan.
e) Penelitian  kelima,  yang  ditulis  oleh  Hardini,  Novianti,  Allsela  Meiriza,  dan  Nurul Izmy  yang  berjudul “Penerapan  Konsep  Costumer  Relationhsip  Management (CRM)  pada  Sistem  Informasi  Penyewaan  Lapangan  Futsal  di  Swadaya  Futsal Palembang” ini dapat disimpulkan bahwa perlu adanya sistem informasi penyewaan lapangan  fustal  secara  online  dengan    menerapkan  konsep  E-CRM  untuk  membantu perusahaan  dalam  memberikan  pelayanan  yang  terbaik  kepada  pelanggan  seperti terdapat  fitur  kritik  dan  saran,  FAQ  ( Frequently  Ask  Question ),  kemudian  dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mendapatkan informasi seperti  harga- harga  sewa  lapangan  serta  melakukan  penyewaan  lapangan  futsal  di  Swadaya  Futsal Palembang.

## 2.12. Model Pengembangan Perangkat Lunak
Di  dalam  penelitian  ini  penulis  menggunakan  model  FAST  ( Framework  for  the Application of System Thinking ) yang terdiri dari 8 tahap dan penulis hanya menggunakan 6 fase, yaitu sebagai berikut:
a) Scope Definition (Definisi Ruang Lingkup)
Pada tahapan ini ruang lingkup  yang penulis ambil yaitu penyewaan mobil pada PD. Vika  Rental  Pangkalpinang.  Untuk  permasalahan  yang  ada  penulis  menggunakan metode  pengumpulan  data  yaitu  melalui  studi  literatur  observasi  dan  wawancara terhadap  pemilik  tempat  penyewaan  mobil  tersebut,  yaitu  mengetahui  proses  sistem yang sedang berjalan, kemudian digunakan untuk mendefinisikan masalah dan tujuan dalam  pengembangan  sistem  serta  menetapkan  ruang  lingkup  batasan  masalah, sehingga penulis dapat membuat sistem sesuai dengan kebutuhan.
b) Problem Analysis (Analisa Masalah)
Pada  tahapan  ini  menganalisis  permasalahan  yang  ada  pada  sistem  berjalan,  yang digambarkan  menggunakan activity  diagram yang  berisi  proses  bisnis  yang  ada  pada penyewaan mobil PD. Vika Rental Pangkalpinang. Serta analisa keluaran dan analisa masukan yang ada pada PD. Vika Rental Pangkalpinang.
c) Requirement Analysis (Analisa Kebutuhan) Pada tahapan ini dilakukan analisis mengenai kebutuhan yang ada pada sistem berjalan di PD. Vika Rental Pangkalpinang yang meliputi identifikasi kebutuhan.
d) Logical Design (Desain Logis)
Pada tahapan ini dibutuhkan tools atau alat bantu perancangan pada PD. Vika Rental Pangkalpinang  yang  terdiri  dari package  diagram , use  case  diagram ,  deskripsi use case diagram , ERD, transformasi ERD ke LRS, LRS, tabel, dan spesifikasi basis data. e) Decision Analysis (Analisa Kebutuhan)
Pada  tahap  ini  mempertimbangkan  beberapa  kandidat  dari  perangkat  lunak  dan perangkat  keras  yang  digunakan  dalam  sistem  di  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang dimana  memperhatikan  sistem  yang  berjalan  berdasarkan  pengembangan  sistem informasi  meliputi  rancangan  usulan  keluaran,  rancangan  usulan  masukan, class diagram , deployment diagram , dan struktur tampilan.
f) Physical Design (Desain Fisik)
Dalam  tahapan  ini  desain  fisik  pengembangan  perangkat  lunak  yang  digambarkan melalui rancangan layar serta sequence diagram pada PD. Vika Rental Pangkalpinang.

## 2.13. Metode Pengembangan Sistem
Dalam  penelitian  ini  penulis  menggunakan  metode  pengembangan  perangkat  lunak yaitu  metode  berorientasi  objek  dan  struktur  data.  Sistem  perangkat  lunak  dibangun dengan metode ini yaitu melalui pendekatan objek secara sistematis.

## 2.14. Tools Pengembangan Sistem
Pada  penelitian  ini  penulis  menggunakan  alat  bantu  pengembangan  sistem  UML ( Unified  Modeling  Language ),  yang  mana  terdapat  beberapa  diagram  yang  akan digunakan sebagai berikut:
a) Activity Diagram
Activity Diagram digunakan untuk menggambarkan proses bisnis dan urutan aktivitas yang ada pada penyewaan mobil PD. Vika Rental Pangkalpinang.
b) Use Case Diagram
Pada  Use  Case  diagram  menggambarkan  kebutuhan  sistem  yang  akan  dibuat  dan dibutuhkan  pada  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang,  serta  menjelaskan  hubungan actor dengan use case.
c) Class Diagram
Membantu  dalam  menggambarkan  struktur  kelas  pada  sistem  dan  hubungan  antar class serta penjelasan detail class pada PD. Vika Rental Pangkalpinang .
d) Sequence Diagram Pada sequence  diagram menggambarkan  rangkaian  tahapan  yang  dilakukan  sebagai respon dari suatu kejadian untuk menunjukan pesan yang dikirim antar objek.
e) Deployment Diagram
Deployment  diagram menunjukan  komponen  –  komponen  perangkat  lunak menunjukan  apa  yang  berjalan  setiap  mode  dan  bagaimana  bagian  yang  berbeda terhubung pada PD.Vika Rental Pangkalpinang.
f) Package Diagram
Digunakan  untuk  mengelompokan  elemen  –  elemen  yang  saling  berkaitan  dalam diagram UML ( Unified Modeling Language ) pada PD. Vika Rental Pangkalpinang.

## 2.15. Kerangka Penelitian
Adapun susunan kerangka penelitian yang dijelaskan oleh gambar di bawah ini:
Gambar 2. Kerangka Penelitian
Tahap  pertama  pada  riset  ini  yaitu  menentukan  rumusan  masalah,  batasan  masalah, tujuan dan manfaat serta melakukan tinjauan penelitian.
Tahap  kedua  menggunakan  model  FAST  yang  terdiri  dari  8 tahap  dan  penulis hanya menggunakan  6  fase  yaitu  Scope  Definition,  Problem  Analysis,  Requirement  Analysis, Logical Design, Decision Analysis, dan Physical Design.
Tahap  ketiga  menggunakan  metode  pengembangan  perangkat  lunak  yaitu  metode berorientasi objek dan struktur data. Sistem perangkat lunak dibangun dengan metode ini yaitu melalui pendekatan objek secara sistematis.
Tahap  keempat  menggunakan  alat  bantu  pengembangan  sistem  Unified  Modeling Language  (UML),  yang  mana  terdapat  beberapa  diagram  yang  akan  digunakan  yaitu
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 1, Desember  (2023), pp.141-153
Activity  Diagram,  Use  Case  Diagram,  Class  Diagram,  Sequence  Diagram,  Deployment Diagram,  dan  Package  Diagram.  Kemudian  menggunakan  Entity  Relationship  Diagram (ERD) untuk merancang database.

## 3. Hasil dan Pembahasan

## 3.1. Tinjauan Organisasi
PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang  merupakan  sebuah  perusahaan  yang  bergerak dibidang penyewaan kendaraan khususnya kendaraan mobil yang beralamat di Perumahan Graha  Loka  Blok  R  No.8,  Pangkalpinang.  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang  saat  ini dikelola  oleh  Ibu  Vika  yang  merupakan  pemilik  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang.  PD. Vika Rental Pangkalpinang menyediakan sewa mobil untuk harian sampai mingguan.
Saat ini PD. Vika Rental Pangkalpinang memiliki total 8 unit mobil dengan berbagai macam  tipe  mobil.  Rentang  harga  sewa  mobil  dari  Rp.  300.000,00/  hari  sampai  dengan Rp. 2.500.000,00/ jam.

## 3.2. Analisa Proses Bisnis
Proses  bisnis  yang  berjalan  pada  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang  adalah  sebagai berikut:
a) Proses Penyewaan Mobil
Pelanggan memilih mobil dan menentukan jadwal penyewaan mobil. Dilanjutkan kasir mengkonfirmasi  ketersediaan  jadwal  dan  mobil.  Jika  mobil  tersedia,  kasir  membuat kwitansi  dan  meminta  fotocopy  SIM  dan  KTP  pelanggan.  Kemudian  kwitansi diserahkan  kepada  pelanggan  dan  pelanggan  melakukan  pembayaran.  Setelah melakukan  pembayaran,  pelanggan  lakukan  konfirmasi  pembayaran  ke  kasir  dan pelanggan  terima  mobil.  Jika  mobil  dan  jadwal  yang  diinginkan  pelanggan  tidak tersedia, maka pelanggan memilih mobil dan jadwal ulang atau batalkan transaksi.
b) Proses Pembayaran
Pelanggan  menyerahkan  uang  pembayaran  ke  kasir,  lalu  kasir  mencatat  data  sewa mobil.  Kasir  membuat  kwitansi  dan  menyerahkan  kwitansi  dan  kunci  mobil  ke pelanggan.
c) Proses Pengembalian Mobil
Staff  perawatan  terima  mobil  dari  pelanggan.  Staff  perawatan  cek  kondisi  mobil  dan jadwal  apakah  sudah  tepat  waktu  dan  kondisi  mobil  sama  pada  saat  awal  pelanggan melakukan  penyewaan  mobil.  Jika  sudah  sesuai  maka  transaksi  selesai.  Jika  belum sesuai pelanggan melakukan ganti rugi sesuai dengan kekurangan.

## 3.3. Activity Diagram
Berdasarkan  proses  bisnis  sistem  berjalan  yang  telah  diuraikan  akan  digambarkan dengan activity diagram , sebagai berikut:
a) Activity Diagram Proses Penyewaan Mobil
Gambar 3. Activity Diagram Proses Penyewaan Mobil

## b) Activity Diagram Proses Pembayaran
Gambar 4. Activity Diagram Proses Pembayaran
c) Activity Diagram Pengembalian Mobil
Gambar 5. Acivity Diagram Pengembalian Mobil

## 3.4. Package Diagram
Berikut  ini  adalah package  diagram yang  menggambarkan  pengelompokan use  case diagram pada  system  penyewaan  mobil  yang  ada  pada  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang seperti berikut ini:
Gambar 6. Package Diagram
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 1, Desember  (2023), pp.141-153
3.5. Use Case Diagram
a) Use Case Diagram Kasir
Gambar 7. Use Case Diagram Kasir
b) Use Case Diagram Pelanggan
Gambar 8. Use Case Diagram Pelanggan
c) Use Case Diagram Pemilik
Gambar 9. Use Case Diagram Pemilik
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 1, Desember  (2023), pp.141-153
3.6. Entity Relationship Diagram (ERD)
Gambar 10. Entity Relationship Diagram (ERD)

## 3.7. Class Diagram
Gambar 11. Class Diagram

## 4. Kesimpulan
Adapun  kesimpulan  yang  didapat  dari  penelitian  bahwa  dengan  merancang  sistem informasi  penyewaan  mobil  berbasis  web  ini  menjadi  lebih  akurat  dapat  memudahkan mengelola  data  pada  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang  menjadi  lebih  optimal.  Sistem informasi penyewaan mobil berbasis web yang meminimalisir terjadinya kehilangan data –  data  transaksi  dan  duplikasi  data  pada  PD.  Vika  Rental  Pangkalpinang.  Berdasarkan pada  kesimpulan  beberapa  saran  untuk  penelitian  yakni  melakukan  pembahasan  tentang denda  kerusakan  saat  pengembalian  mobil  yang  dimana  pada  penelitian  ini  belum dibahas.  Melakukan  pembahasan  proses  pengembalian  uang  jika  terjadi  pembatalan penyewaan.  Melakukan  pembahasan  pembayaran  uang  muka  di  awal  dalam  persentase tertentu dari harga penyewaan.

## Daftar Pustaka
[1] M. Dwi Adjie, “Sistem Informasi Konsep Dasar,” Eff. Br. mindfulness Interv. acute pain Exp. An Exam. Individ. Differ. , vol. 1, pp. 1689–1699, 2015.
[2] J.  Wahyudi,  “Pembangunan  Sistem  Aplikasi  Penyewaan  Mobil  Berbasis  Android Studi  Kasus :  Cv.  Amanah  Kalimantan  Rent,” J.  Jieom ,  vol.  2,  no.  1,  pp.  10–11, 2019.
[3] A. O. Sari, A. Abdilah, and Sunarti, Buku Web Programming . 2019.
[4] E.  Yanuarti,  “Pengembangan  Sistem  Informasi  Kebencanaan  Menggunakan Metodologi FAST,” Konf. Nas. Sist. Inf. 2018 , pp. 8–9, 2018.
[5] N. K. Sumiari and N. K. D. A. Jayanti, “Implementasi Metode Framework for the Application  of  System  Thinking  Pada  Dashboard  Information  System  Stikom Bali,” Semin. Nas. Telekomun. dan Inform. , vol. 53, no. 9, pp. 359–363, 2018.
[6] A. Anisah, “Desain Sistem Informasi Administrasi Bimbingan Konseling Pada Sma Negeri 1 Tempilang Dengan Model Fast,” J. Sisfokom (Sistem Inf. dan Komputer) , vol. 8, no. 1, pp. 92–97, 2019, doi: 10.32736/sisfokom.v8i1.613.
[7] A.  Budiman  and  A.  Mulyani,  “Rancang  Bangun  Aplikasi  Sistem  Informasi Persedian Barang di TB. Indah Jaya Berbasis Desktop,” J. Algoritm. , vol. 13, no. 2, pp. 374–378, 2017, doi: 10.33364/algoritma/v.13-2.374.
[8] F.  Ibrahim,  T.  R.  Agus,  and  N.  W.  W.  Sari,  “Identifikasi  Metode  Pengembangan Sistem  Informasi di Indonesia: A Systematic Literature Review,” Metik J. , vol. 5, no. 1, pp. 47–54, 2021, doi: 10.47002/metik.v5i1.215.
[9] O.  Pahlevi,  A.  Mulyani,  and  M.  Khoir,  “Sistem  informasi  inventori  barang menggunakan metode object oriented di pt. Livaza teknologi indonesia jakarta,” Pt. Livaza  Teknol. Indones.  Jakarta ,  vol.  5,  no.  1Pahlevi,  O.,  Mulyani,  A., Khoir, M.
(2018). Sistem Informasi Inventori Barang Menggunakan Metode Object Oriented Di Pt. Livaza Teknologi Indonesia Jakarta. Pt. Livaza Teknologi Indonesia Jakarta, 5(1), 27–35., pp. 27–35, 2018.
[10]  M. (2018) Siregar, H. F., Siregar, Y. H., & Melani, “Perancangan Aplikasi Komik Hadist  Berbasis  Multimedia.  JurTI  (Jurnal  Teknologi  Informasi),  2(2),  113-121.,” JurTI  (Jurnal  Teknol.  Informasi), vol.  2,  no.  2,  pp.  113–121,  2018,  [Online]. Available: http://www.jurnal.una.ac.id/index.php/jurti/article/view/425.
[11]  I.  N.  Anastia,  “Pendataan  Mahasiswa  penerima  Beasiswa  berbasis  WEB  dan Pengolahannya  Pendataan  Mahasiswa  penerima  Beasiswa  berbasis  WEB  dan Pengolahannya menjadi bentuk Grafik dan Tabel,” no. September, pp. 0–5, 2021.
[12]  S.  Yuliani,  B.  Sudarsono,  and  A.  Wijaya,  “Aplikasi  Sistem  Informasi  Geografis (Sig)  Untuk  Pemetaan  Pasar  Tradisional  Di  Kota  Semarang  Berbasis  Web,” J. Geod. Undip , vol. 5, no. 2, pp. 208–2016, 2016.
[13]  A.  Christian,  S.  Hesinto,  and  A.  Agustina,  “Rancang  Bangun  Website  Sekolah Dengan  Menggunakan  Framework  Bootstrap  (  Studi  Kasus  SMP  Negeri  6 Prabumulih  ),” J.  Sisfokom  (Sistem  Inf.  dan  Komputer) ,  vol.  7,  no.  1,  pp.  22–27, 2018, doi: 10.32736/sisfokom.v7i1.278.
[14]  T.  Kurniawan,  “Aplikasi  Investasi  Dalam  Mensejahterakan  Masyarakat  Usaha Kelas Menengah Berbasis Web,” TECHSI - J. Tek. Inform. , vol. 11, no. 2, p. 213, 2019, doi: 10.29103/techsi.v11i2.705.
[15]  M.  Muslihudin  and  A.  Larasati,  “Perancangan  Sistem  Aplikasi  Penerimaan Mahasiswa Baru Di Stmik Pringsewu Menggunakan Php Dan Mysql,” J. TAM , vol. 3, pp. 32–39, 2014.
[16]  S. Mariko, “Aplikasi website berbasis HTML dan JavaScript untuk menyelesaikan fungsi integral pada mata kuliah kalkulus,” J. Inov. Teknol. Pendidik. , vol. 6, no. 1, pp. 80–91, 2019, doi: 10.21831/jitp.v6i1.22280.
[17]  E. R. Yulia, “Perancangan Program Penjualan Perhiasan Emas Pada Toko Mas Dan Permata  Renny  Medan,” Evolusi    J.  Sains  dan  Manaj. ,  vol.  5,  no.  2,  2017,  doi: 10.31294/evolusi.v5i2.2595.
[18]  E.  P.  Sari,  A.  Wahyuni, and  N.  Narti,  “Sistem  Informasi  Sekolah  Berbasis Web,” Indones. J. Softw. Eng. , vol. 5, no. 1, pp. 87–94, 2019, doi:
10.31294/ijse.v5i1.5867.
[19]  Y.  Y.  Welim,  W.  T.W.,  and  R.  Firmansyah,  “Pengembangan  Sistem  Informasi Service Kendaraan Pada Bengkel Kfmp,” Simetris  J. Tek. Mesin, Elektro dan Ilmu Komput. , vol. 6, no. 1, p. 17, 2015, doi: 10.24176/simet.v6i1.232.
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 1, Desember  (2023), pp.141-153
[20]  M.  Sari,  R.  G.  Fernanda,  and  S.  Cahyati,  “Aplikasi  Booking  Kamera  Pada Perusahaan Sewakameraku . Com Berbasis Web,” pp. 1–6, 2019.
[21]  M.  Puspitasari  and  A.  Budiman,  “Perancangan  Sistem  Informasi  Manajemen Perpustakaan  Menggunakan  Metode  Fast  (Framework  for  the  Application  System Thinking) (Studi Kasus : Sman 1 Negeri Katon),” J. Teknol.  dan  Sist.  Inf. ,  vol. 2, no. 2, pp. 69–77, 2021, [Online]. Available:
http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI.
[22]  F.  Ariani,  M.  Fahmi,  and  A.  Taufik,  “Inti  Nusa  Mandiri  Dengan  Metode Framework for the Application System Thinking ( Fast ),” vol. 14, no. 1, pp. 21– 26, 2019.
[23]  H.  Novianti,  A.  Meiriza,  N.  Izmy,  S.    Informasi,  F.  Ilmu,  and  K.  Universitas, “Penerapan konsep,” vol. 8, no. 2, pp. 1133–1137, 2016.
[24]  S.  Nurajizah,  “Implementasi  E-CRM  berbasis  Web  pada  Perpustakaan  Digital Sekolah  Gema  Nurani,”  Sisfotenika,  vol.  9,  no.  1,  p.  82,  2019,  doi: 10.30700/jst.v9i1.425.