INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 7706-7717 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Pengaruh Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif Terhadap Kinerja Operasional Yang Dimediasi Oleh Kapabilitas Operasional Pada Perusahaan

## Otomotif Di Kota Tangerang
Shandrina Fahira 1 ✉ , Gatri Lunarindiah 2
S1 Manajemen, Universitas Trisakti Email: shandrinafahirasafara@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif terhadap Kinerja Operasional yang dimediasi oleh Kapabilitas Operasional. Peneliti telah mengumpulkan 130 responden  yang  merupakan  pemilik,  manajer  dan  karyawan  di  perusahaan  otomotif  di  Kota Tangerang. Tujuan penelitian yaitu menguji hipotesis yang telah dirumuskan oleh peneliti. Metodologi pada  penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif.  Alat  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini menggunakan  kuisioner  yang  di  sebar  pada  karyawan.  Data  yang  dikumpulan  pada  penelitian  ini menggunakan data primer dengan keterlibatan peneliti minimal. Time horizon yang digunakan yaitu cross sectional.  Data yang telah terkumpul di olah menggunakan metode Structural Equation Model (SEM).  Hasil  dari  penelitian  ini  yaitu:  (1)  Manajemen  Rantai  Pasok  Kolaboratif  berpengaruh  positif terhadap Kinerja Operasional, (2) Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh positif terhadap Kapabilitas Operasional, (3) Kapabilitas Operasional berpengaruh positif terhadap Kinerja Operasional, (4) Manajemen Rantai Pasok  Kolaboratif berpengaruh positif terhadap Kinerja Operasional melalui Kapabilitas Operasional.
Kata Kunci : Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif, Kinerja Operasional, Kapabilitas Operasional.

## Abstract
This study  aims  to  analyze the  effect  of Collaborative  Supply  Chain  Management on  Operational Performance mediated by Operational Capability. Researchers have collected 130 respondents who are owners, managers and employees in automotive companies in Tangerang City. The purpose of the study is to test the hypothesis that has been formulated by the researcher. The methodology in this  study  uses  quantitative  methods.  The  data  collection  tool  in  this  study  used  a  questionnaire distributed to employees. The data collected in this study used primary data with minimal researcher involvement. The time horizon used is cross sectional.  The data that has been collected is processed using the Structural Equation Model (SEM) method.  The results of this  study are: (1) Collaborative Supply Chain Management has a positive effect on Operational Performance, (2) Collaborative Supply Chain Management has a positive effect on Operational Capability, (3) Operational Capability has a positive effect on Operational Performance, (4) Collaborative Supply Chain Management has a positive effect on Operational Performance through Operational Capability.
Keyword: Collaborative Supply Chain Management, Operational Performance, Operational Capability.

## PENDAHULUAN
Di  tengah  kondisi  bisnis  yang  semakin  menantang  dan  tidak  pasti,  efisiensi  dari rantai pasok diakui sebagai faktor yang sangat penting dalam memenuhi permintaan pasar dan mempertahankan keunggulan bersaing (Di Pasquale et al., 2023). Manajemen rantai pasok  sering  kali  melibatkan  pengambilan  keputusan  di  tingkat  strategis,  taktis,  dan operasional  yang  bertujuan  untuk  mengoptimalkan  kinerja  rantai  pasok  (Karimi  & Zaerpour,  2022).  Dalam  rangka  mencapai  efisiensi  dalam  rantai  pasok,  perusahaan memerlukan  manajemen  rantai  pasok  kolaboratif.  Untuk  mendapatkan  keunggulan bersaing,  perusahaan-perusahaan  harus  membentuk  berbagai  jenis  kolaborasi  dalam rantai pasoknya (Xu et al., 2023). Melalui kolaborasi, rantai pasok dalam perusahaan dapat memperoleh lebih banyak sumber daya (termasuk keahlian) dan informasi dari mitra kerja mereka untuk meningkatkan kinerja mereka sendiri serta berbagi risiko (Xu et al., 2023). Kolaborasi  dalam  rantai  pasok  dapat  memengaruhi  kinerja  perusahaan  tetapi  telah diabaikan  dan  kurang  diperhatikan  pada  perusahaan,  karena  banyak  kolaborasi  dalam rantai pasok yang gagal disebabkan oleh budaya perusahaan yang tidak cocok dengan kompleksitas yang terlibat (Zhang & Cao, 2019).
Selain manajemen rantai pasok kolaborasi, perusahaan juga harus memperhatikan kapabilitas  operasional.  Salah  satu  pendekatannya  adalah  dengan  menggunakan kapabilitas operasional sebagai mediasi dalam hubungan antara manajemen kolaboratif dan  kinerja  operasional  (Domenek  et  al.,  2022).  Pasar  tidak  dapat  terbentuk  secara individual, melainkan memerlukan kerja sama dan kolaborasi, Pemerintah Indonesia secara
konsisten  berpartisipasi  dalam  berbagai  acara  internasional  sebagai  bagian  dari  upaya untuk  mendorong  peningkatan  kapabilitas  sektor  manufaktur  di  Indonesia  serta mengembangkan infrastruktur digital, selain itu, langkah ini juga efektif dalam memperkuat branding produk-produk lokal (Asikin, 2023). Kapabilitas terbentuk ketika individu di dalam perusahaan  dapat  membangun  pemahaman  bersama  mengenai  operasi  (Biazzin  et  al., 2020).  Kapabilitas  operasional  sulit  ditiru  atau  didapatkan  oleh  perusahaan  lain,  namun dalam  sektor  manufaktur,  terdapat  peluang  yang  baik  untuk  berbagi  pengalaman, pengetahuan,  dan  mempercepat  pengembangan  kapabilitas  (Biazzin  et  al.,  2022). Kapabilitas operasional perlu untuk ditingkatkan untuk mencapai kinerja operasional yang lebih baik, baik untuk perusahaan maupun rantai pasok (Domenek et al., 2022).
Kinerja operasional merupakan konsep yang melibatkan berbagai aspek dan sangat dipengaruhi oleh  proses produksi (Battesini et al., 2021). Tujuan operasional yaitu untuk meminimalkan biaya dan meningkatkan efisiensi dalam melakukan operasional sehari-hari perusahaan (Acquah et al., 2022). Kinerja operasional dapat dikatakan sebagai aspek vital perusahaan, yang dapat menunjukkan seberapa baik aktivitas dalam menjalankan proses atau hasil dari suatu proses yang  berguna untuk mencapai tujuan tertentu  (Faeq et al., 2021). Jika perusahaan ingin meningkatkan kinerja operasional, maka harus menjalankan manajemen rantai pasok kolaborasi dan kapabilitas operasional dengan baik (Domenek et al., 2022).
Industri manufaktur adalah sektor perusahaan yang melakukan proses pengolahan bahan  baku  menjadi  produk  jadi.  Perkembangan  industri  manufaktur  memberikan kontribusi  signifikan  terhadap  pertumbuhan  ekonomi  dan  penyerapan  tenaga  kerja  di Indonesia  (Portal  Informasi  Indonesia,  2023).  Untuk  dapat  meningkatkan  kinerja  pada perusahaan manufaktur otomotif, penting untuk melakukan evaluasi terhadap rantai pasok dan  kapabilitas  operasional  guna  mencapai  efisiensi  dalam  proses  produksi.  Dengan demikian,  berdasarkan  latar  belakang  telah  diuraikan  diatas,  maka  peneliti  mengambil penelitian dengan judul “Pengaruh Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif Terhadap Kinerja Operasional Yang Dimediasi Oleh Kapabilitas Opera sional” yang akan meneliti perusahaan otomotif di Kota Tangerang.

## METODE PENELITIAN
Metodologi pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Alat pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan survei yaitu kuisioner yang di sebar pada karyawan. Data yang dikumpulan pada penelitian ini menggunakan data primer karena kuesioner dibagikan secara langsung oleh peneliti. Keterlibatan dalam penelitian ini adalah minimal
karena melakukan penelitian sesuai dengan keadaan sebenarnya pada perusahaan. Unit analisis pada penelitian ini adalah individu yang bekerja di salah satu perusahaan yang bergerak  di  bidang  otomotif  yang  berlokasi  di  Kota  Tangerang. Time  horizon  yang digunakan yaitu cross sectional, menurut (Sekaran & Bougie, 2017) cross sectional adalah data yang hanya sekali dikumpulkan pada periode waktu tertentu dalam rangka menjawab pertanyaan penelitian. Tujuan penelitian yaitu untuk menguji hipotesis karena peneliti ingin membuktikan apakah hipotesis yang telah disusun diterima atau ditolak.

## A. Operasional Variabel
1. Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif
Rantai pasok kolaboratif melibatkan upaya perusahaan untuk bekerja sama dengan  mitra-mitra  lain  dalam  rantai  pasokannya  dengan  tujuan  meningkatkan kemampuan  mereka  dalam  mengelola  operasi  internal  dan  eksternal,  tujuan kolaborasi  ini  adalah  mencapai  efektivitas  dan  efisiensi  dalam  proses  pergerakan barang, jasa, informasi, dan pengambilan keputusan (Baah et al., 2022). Mitra-mitra dalam rantai pasok kolaboratif dapat berbagi dan memanfaatkan sumber daya yang dimiliki satu sama lain untuk memperoleh keuntungan yang terkait (Zhang & Cao, 2019).  Ketika  para  anggota  rantai  pasok  bekerja  bersama,  mereka  memiliki kemampuan yang lebih baik dalam beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan pada  pasar  (Al-Omoush  et  al.,  2023).  Kolaborasi  dalam  kemitraan  rantai  pasok membantu  anggota  mencapai  tujuan  spesifik  dengan  memenuhi  harapan  dan kebutuhan  pelanggan  (Zaman,  2023).  Zhang  &  Cao  (2019)  menggambarkan kolaborasi dalam rantai pasok secara komprehensif sebagai 7 elemen yang saling terkait, yaitu: (1) Berbagi Informasi, (2) Kesesuaian Tujuan, (3) Sinkronisasi Keputusan,
(4)  Kesesuaian  Insentif,  (5)  Berbagi  Sumber  Daya,  (6)  Komunikasi  Kolaboratif,  (7) Penciptaan  Pengetahuan  Bersama.  Manajemen  rantai  pasokan  sering  dikaitkan dengan proses pengambilan keputusan di tingkat strategis, taktis, dan operasional yang bertujuan untuk mengoptimalkan kinerja rantai pasokan (Karimi & Zaerpour, 2022).
2. Kinerja Operasional
Kinerja  adalah  gambaran  tingkat  pencapaian  dalam  pelaksanaan  tugas- tugas  organisasi  dengan  tujuan  untuk  mencapai  tujuan,  objektif,  misi,  dan  visi perusahaan  (Cahyaningratri  &  Naylah,  2023).  Kinerja  operasional  merujuk  pada kemampuan  perusahaan  untuk  mencapai  tujuan  operasional  yang  ditetapkan (Acquah  et  al.,  2022).  Kinerja  operasional  sangat  penting  bagi  perusahaan
manufaktur karena dapat membawa efektivitas produksi, produk yang berkualitas tinggi, kepuasan pelanggan, serta peningkatan pendapatan (Kebede Adem & Virdi, 2021). Kinerja Operasional dinilai dengan melihat faktor-faktor seperti biaya, kualitas, dan waktu yang dibutuhkan untuk memasarkan barang baru (Negrão et al., 2020). Tujuan operasional adalah untuk meminimalkan biaya dan meningkatkan efisiensi dalam menjalankan organisasi (Acquah et al., 2022). Selain itu, kinerja operasional suatu organisasi menggambarkan kemampuannya untuk secara efisien mengubah bahan  baku  dalam  jumlah  besar  menjadi  barang  berkualitas  tepat  waktu  dan lengkap, dengan sedikit atau tanpa pemborosan (Sharma & Modgil, 2020).
3. Kapabilitas Operasional
Inti  dari  kapabilitas  yaitu  memahami  pentingnya  menyediakan keseimbangan  antara  kecepatan  dan  stabilitas  sebagai  landasan  yang  dapat dimanfaatkan oleh perusahaan (Zulkifli et al., 2021). Kapabilitas operasional sejalan dengan  keseimbangan  antara  sumber  daya  yang  dimiliki  oleh  perusahaan  dan lingkungan di mana perusahaan beroperasi (Biazzin et al., 2022). Perubahan yang terjadi  dalam  lingkungan  memengaruhi  permintaan  akan  kapabilitas  baru  atau kapabilitas  yang  ditingkatkan  menjadi  kebutuhan  bagi  perusahaan  untuk  tetap kompetitif (Biazzin et al., 2022). Perusahaan akan lebih optimal jika meningkatkan kapabilitas  operasional  seperti  kualitas,  fleksibilitas,  dan  ketepatan  pengiriman (Domenek et al., 2022), serta efisiensi biaya (Wiengarten et al., 2022).

## B. Kerangka Pemikiran
1. Pengaruh Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif terhadap Kinerja Operasional Kolaborasi dapat membantu mengurangi biaya transaksi yang pada akhirnya meningkatkan kinerja operasional perusahaan (Domenek et al., 2022). Kinerja operasional berkaitan dengan evaluasi hasil dari proses internal perusahaan, seperti tingkat konsistensi, waktu siklus produksi, dan perputaran persediaan (Thoumy et al., 2022).
2. Pengaruh Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif terhadap Kapabilitas Operasional Kolaborasi membuka peluang untuk mengembangkan kapabilitas, seperti kapabilitas  dalam  melakukan  kustomisasi,  merespons  dengan  cepat,  dan  bekerja sama (Silva et al., 2021). Kolaborasi memungkinkan rantai pasok untuk membangun kepercayaan dan hubungan jangka panjang dengan mitra rantai pasok, menetapkan kapabilitas  satu  sama  lain  melalui  kerja  sama,  dan  selalu  memenuhi  permintaan dengan berbagi informasi secara langsung (Prabhu & Srivastava, 2023).

## 3. Pengaruh Kapabilitas Operasional terhadap Kinerja Operasional
Kinerja  operasional  merupakan  aspek  mendasar  dari  kapabilitas  perusahaan (Silva et al., 2021). Kapabilitas operasional berkaitan dengan organisasi itu sendiri, bukan  dengan  individu-individu  yang  ada  di  dalamnya  (Biazzin  et  al.,  2020). Kapabilitas  mencakup  rangkaian  keterampilan,  kompetensi,  proses,  dan  rutinitas yang  mengatasi  atau  memecahkan  masalah  dengan  memodifikasi  sumber  daya operasionalnya (Domenek et al., 2022).
4. Pengaruh Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif terhadap Kinerja Operasional Kegiatan  kolaboratif  seperti  membuat  keputusan  secara  bersama-sama memberikan pemahaman yang lebih baik terhadap variasi dalam kinerja operasional (Acquah,  2020).  (Domenek  et  al.,  2022)  menggambarkan  pentingnya  kapabilitas operasional sebagai penghubung antara manajemen rantai pasok kolaboratif dan kinerja operasional, maka perlu menginternalisasikan hubungan ini, baik di dalam perusahaan maupun  dengan mitra-mitra rantai  pasok,  guna mencapai hasil  yang diinginkan, melalui kolaborasi yang lebih intensif dengan para pemasok.
C. Hipotesis
Dari penjelasan Diatas maka hipotesis yang diajukan:
1 H 1 :  Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh terhadap Kinerja Operasional. 2 H 2 :  Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh terhadap Kapabilitas Operasional. 3 H 3 :  Kapabilitas  Operasional  berpengaruh  terhadap Kinerja Operasional. 4 H 4 :  Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh positif terhadap Kinerja Operasional melalui Kapabilitas Operasional.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## a. Uji Goodness of fit
Tingkat  kecocokan  antara  model  yang  diusulkan  dan  data  dapat  dinilai menggunakan indeks kesesuaian. Hasil dari uji goodness of fit adalah sebagai berikut:

## Tabel 1. Hasil Pengujian Goodness of fit
Goodness of fit index Hasil Perhitungan Criteria (cut-off value) Kesimpulan X² (Chi-square) 2,412 Diharapkan kecil Poor Fit Significance probability 0 ≥ 0,05 Poor Fit RMSEA 0,105 ≤ 0,08 Poor Fit NFI 0,852 ≥ 0,90 Marginal Fit RFI 0,813 ≥ 0,90 Marginal Fit IFI 0,908 ≥ 0,90 Goodness of fit TLI 0,882 ≥ 0,90 Marginal Fit CFI 0,906 ≥ 0,90 Goodness of fit GFI 0,851 ≥ 0,90 Marginal Fit AGFI 0,781 ≤ GFI Goodness of fit Sumber: Hasil Output Amos
Pada hasil tabel dapat disimpulkan bahwa dengan berbagai pendekatan yang digunakan dalam pengujian goodness of fit index dapat disimpulkan bahwa model yang dihasilkan masuk dalam kriteria goodness of fit. Hal tersebut ditunjukkan dari hasil bahwa masih ada dua kriteria dari uji GOF yang masuk ke dalam kriteria tersebut yakni pada kriteria IFI 0,918 ≤ 0,90, CFI 0,906 ≤ 0,90 dan AGFI dimana nilai ketentuannya adalah ≤ GFI yakni sebesar 0,781 ≤  0,851.  Jadi  model  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  baik  sehingga  dapat dilanjutkan ke pengujian selanjutnya yakni uji hipotesis.

## b. Hasil Uji Hipotesis
1. Hasil Pengujian Hipotesis 1

## Tabel 2. Hasil Pengujian Hipotesis 1
Hipotesis Estimate  P-value  Keputusan Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh positif terhadap Kinerja Operasional. 0.787 0,014 H1 Didukung
Sumber: Hasil Pengolahan Data Menggunakan Software AMOS SPSS
Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif memiliki nilai estimate sebesar 0,787 artinya semakin tinggi nilai  persepsi Manajemen  Rantai Pasok Kolaboratif  maka hal  ini  dapat
menaikkan  persepsi  dari  Kinerja  Operasional  yaitu  sebesar  0,787  satuan.  Berdasarkan hasil p-value didapatkan nilai sebesar 0,014 sehingga Ho ditolak atau Ha diterima dan dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan antara Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif terhadap Kinerja Operasional.

## 2. Hasil Pengujian Hipotesis 2
Tabel 3. Hasil Pengujian Hipotesis 2
Hipotesis Estimate  P-value  Keputusan Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh positif terhadap Kapabilitas Operasional. 0.591 0,000 H2 Didukung
Sumber: Hasil Pengolahan Data Menggunakan Software AMOS SPSS
Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif memiliki nilai estimate sebesar 0,591 artinya semakin tinggi nilai persepsi Manajemen  Rantai Pasok Kolaboratif maka hal  ini dapat menaikkan persepsi dari Kapabilitas Operasional yaitu sebesar 0,591 satuan. Berdasarkan hasil pengujian di atas didapatkan nilai p-value sebesar 0,000 sehingga Ho ditolak atau Ha diterima dan dapat disimpulkan bahwa secara statistik terdapat pengaruh positif yang signifikan antara Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif terhadap Kapabilitas Operasional.

## 3. Hasil Pengujian Hipotesis 3

## Tabel 4. Hasil Pengujian Hipotesis 3
Hipotesis Estimate  P-value  Keputusan Kapabilitas Operasional berpengaruh positif terhadap Kinerja Operasional. 0.920 0,002 H3 Didukung
Sumber: Hasil Pengolahan Data Menggunakan Software AMOS SPSS
Kapabilitas  Operasional  memiliki  nilai estimate  sebesar  0,920  artinya  semakin tinggi nilai persepsi Kapabilitas Operasional maka hal ini dapat menaikkan persepsi dari Kinerja  Operasional  yaitu  sebesar  0,920  satuan.  Berdasarkan  hasil  pengujian  di  atas didapatkan nilai p-value sebesar 0,002 sehingga Ho ditolak atau Ha diterima dan dapat disimpulkan  bahwa  secara  statistik  terdapat  pengaruh  positif  yang  signifikan  antara Kapabilitas Operasional terhadap Kinerja Operasional.

## 4. Hasil Pengujian Hipotesis 4
Tabel 5. Hasil Pengujian Hipotesis 4
Hipotesa Estimate  P-Value  Keterangan Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh positif terhadap Kinerja Operasional melalui Kapabilitas Operasional 0.444 0.02432 H4 Didukung
Sumber: Hasil Pengolahan Data Menggunakan Software AMOS SPSS
Berdasarkan  hasil  pengujian  statistik  diketahui  Manajemen  Rantai  Pasok Kolaboratif memiliki hubungan positif terhadap Kinerja Operasional yang dimediasi oleh Kapabilitas  Operasional  sebesar  0.444  artinya  semakin  tinggi  persepsi  Kapabilitas Operasional yang memediasi hubungan antara Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif maka semakin tinggi juga  persepsi terhadap Kinerja Operasional  sebesar 0.444  satuan. Pada hasil pengujian di atas menunjukkan bahwa nilai p-value sebesar 0.02432 sehingga Ha diterima atau Ho ditolak dan dapat disimpulkan Kapabilitas Operasional dapat memediasi secara  penuh  signifikan  antara  Manajemen  Rantai  Pasok  Kolaboratif  terhadap  Kinerja Operasional.

## SIMPULAN
Setelah penjelasan hasil penelitian maka kesimpulan yang dapat diambil adalah variabel bebas pada penelitian ini adalah Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh positif terhadap  variabel  terikat,  yaitu  variabel  Kinerja  Operasional,  dan  variabel  Kapabilitas Operasional  yang  memediasi  hubungan  secara  signifikan,  Berdasarkan  penelitian  yang dilakukan terhadap 130 responden.

## DAFTAR PUSTAKA
Acquah, I. S. K. (2020). The antecedents and outcomes of supply chain collaboration: A
study of Ghana’s downstream petroleum sector . 21(1), 1 – 9.
Acquah, I. S. K., Quaicoe, J., & Arhin, M. (2022). How to invest in total quality management practices for enhanced operational performance: findings from PLS-SEM and fsQCA. The TQM Journal. https://doi.org/10.1108/tqm-05-2022-0161
Al-Omoush,  K.  S.,  de  Lucas,  A.,  &  del  Val,  M.  T.  (2023).  The  role  of  e-supply  chain collaboration in collaborative innovation and value-co creation. Journal of Business Research, 158, 113647. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.113647
Asikin,  Mohamad,  N.  (2023). Dorong  Tingkatkan  Kapabilitas  Manufaktur  Lewat  Event
Internasional. Jawapos.
Baah,  C.,  Acquah,  I.  S.  K.,  &  Ofori,  D.  (2022).  Exploring  the  influence  of  supply  chain collaboration on supply chain visibility, stakeholder trust, environmental and financial performances:  a  partial  least  square  approach. Benchmarking,  29(1),  172 – 193. https://doi.org/10.1108/BIJ-10-2020-0519
Battesini, M., ten Caten, C. S., & Pacheco, D. A. de J. (2021). Key factors for operational performance  in  manufacturing  systems:  Conceptual  model,  systematic  literature review and implications. Journal of Manufacturing Systems, 60(November 2020), 265 – 282. https://doi.org/10.1016/j.jmsy.2021.06.005
Biazzin, C., Neto, M. S., & Candido, S. E. A. (2020). Diffusion of operational capabilities knowledge: The social skills perspective. Production, 30. https://doi.org/10.1590/0103- 6513.20200015
Biazzin, C., Paiva, E. L., & Freitas, K. (2022). The dissemination of operational capabilities in manufacturing  networks:  a  coevolutionary  perspective. International  Journal  of Advanced Operations Management, 14(1), 31 – 55. https://doi.org/10.1504/IJAOM.2022.122698
Cahyaningratri, & Naylah, M. (2023). The effect of supply chain operational capabilities in consolidating  organizational  compatibility  of  supply  chain  process  integration  and business  performance. Uncertain  Supply  Chain  Management,  11(1),  95 – 102. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2022.11.006
Di Pasquale, V., Iannone, R., Nenni, M. E., & Riemma, S. (2023). A model for green order quantity  allocation  in  a  collaborative  supply  chain. Journal  of  Cleaner  Production, 396(February 2022), 136476. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2023.136476
Domenek,  A.  C.,  Moori,  R.  G.,  &  Vitorino  Filho,  V.  A.  (2022).  The  mediating  effect  of operational capabilities on operational performance. Revista de Gestao, 29(4), 350 – 366. https://doi.org/10.1108/REGE-01-2021-0016
Faeq, D. K., Garanti, Z., & Sadq, Z. M. (2021). The Effect of Total Quality Management on Organizational  Performance:  Empirical  Evidence  from  the  Construction  Sector  in Sulaymaniyah City, Kurdistan Region – Iraq. UKH Journal of Social Sciences, 5(1), 29 – 41. https://doi.org/10.25079/ukhjss.v5n1y2021.pp29-41
Karimi, M., & Zaerpour, N. (2022). Put your money where your forecast is: Supply chain collaborative  forecasting  with  cost-function-based  prediction  markets. European Journal of Operational Research, 300(3), 1035 – 1049.
https://doi.org/10.1016/j.ejor.2021.09.013
Kebede  Adem,  M.,  &  Virdi,  S.  S.  (2021).  The  effect  of  TQM  practices  on  operational
performance:  an  empirical  analysis  of  ISO  9001:  2008  certified  manufacturing organizations in Ethiopia. TQM Journal, 33(2), 407 – 440. https://doi.org/10.1108/TQM- 03-2019-0076
Negrão, L. L. L., Lopes de Sousa Jabbour, A. B., Latan, H., Godinho Filho, M., Chiappetta Jabbour,  C.  J.,  &  Ganga,  G.  M.  D.  (2020).  Lean  manufacturing  and  business performance: testing the S-curve theory. Production Planning and Control, 31(10), 771 – 785. https://doi.org/10.1080/09537287.2019.1683775
Portal Informasi Indonesia. (2023). Industri Manufaktur Tetap Menggeliat meski Terhimpit Berat. https://www.indonesia.go.id/kategori/editorial/6785/industri-manufaktur- tetap-menggeliat-meski-terhimpit-berat?lang=1
Prabhu, M. H., & Srivastava, A. K. (2023). Modeling transformational leadership, supply chain collaboration and firm performance – a case of India. International Journal of Emerging Markets. https://doi.org/10.1108/IJOEM-04-2022-0651
Republika. (2022). Indonesia Ajak APEC Perbaiki Rantai Pasok.
Sharma, S., & Modgil, S. (2020). TQM, SCM and operational performance: an empirical study of Indian pharmaceutical industry. Business Process Management Journal, 26(1),
331 – 370. https://doi.org/10.1108/BPMJ-01-2018-0005
Silva, E. M., Paiva, E. L., Neto, M. S., & de  Freitas, K. A. (2021). Developing  Operational Capabilities in the Collaborative Practice-Adoption Process through Different Triadic
Structures. BAR - Brazilian Administration Review, 18(4), 1 – 26. https://doi.org/10.1590/1807-7692bar2021210025
Thoumy, M., Jobin, M. H., Baroud, J., & El Nakhel Khalil, C. (2022). Impact of lean principles on operational performance in high uncertainty. International Journal of Productivity and Performance Management. https://doi.org/10.1108/IJPPM-10-2021-0614
Wiengarten, F., Durach, C. F., Franke, H., Netland, T. H., & Schmidt, F. K. (2022). Impact pathways:  towards an adapted  understanding  of  the  development  of  operational capabilities. International Journal of Operations and Production Management, 43(13),
50 – 67. https://doi.org/10.1108/IJOPM-08-2022-0475
Xu, X., Choi, T., Chung, S., & Guo, S. (2023). Collaborative-Commerce in Supply Chains: A Review  and Classification of Analytical Models. International Journal  of Production Economics, 108922. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2023.108922
Zaman, S. I. (2023). Investigating the relationship between supply chain finance and supply chain collaborative factors. https://doi.org/10.1108/BIJ-05-2022-0295
Zhang, Q., & Cao, M. (2019). Exploring Antecedents of Supply Chain Collaboration: Effects of Culture and Interorganizational System Appropriation. Reseachgate, 95616(509), 1 –
21.
ZULKIFLI, M., FIRMANZAH, KASALI, R., BALQIAH, T. E., & HAMSAL, M. (2021). Enhancing internal  operational  capabilities:  Interplaying  top  management  commitment  and leadership  agility  development. Estudios  de  Economia  Aplicada,  39(4). https://doi.org/10.25115/eea.v39i4.4476