## APLIKASI ANALISIS SWOT TERHADAP PERTUMBUHAN TUJUAN WISATA PANTAI CIPTALAND DI KOTA BATAM
Lia Kristin 1 , Arina Luthfini Lubis 2
Politeknik Pariwisata Batam lia@btp.ac.id 1
a.luthfinilubis@gmail.com 2

## Abstrak
Kota  Batam  merupakan  salah  satu  kota  di  Provinsi  Kepulauan  Riau  yang  memiliki segudang potensi pariwisata dan peluang masa depan yang cerah. Menurut data yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Batam, total pengunjung internasional yang berwisata ke Kota Batam pada bulan Maret 2023 naik sebesar 32,45% jika dibandingkan dengan bulan Februari 2023. Pantai Ciptaland yang populer di kalangan wisatawan merupakan salah satu destinasi wisata pantai  di  kecamatan  Sekupang  Kota  Batam.  Berbagai  kesulitan  dan  permasalahan  dalam menciptakan  destinasi  liburan  Pantai  Ciptaland  menjadi  landasan  penelitian  ini,  yang  akan menggunakan  analisis  SWOT  untuk  menentukan  strategi  pengembangan  tempat  liburan  Pantai Ciptaland.  Mengingat  temuan  penelitian  yang  memanfaatkan  struktur  matriks  SWOT  IFAS, EFAS, dan 4 kuadran, jelas bahwa rencana diversifikasi produk diperlukan untuk meningkatkan daya  tarik  pengunjung  sekaligus  memaksimalkan  kekuatan  dan  kemungkinan.  Strategi pelaksanaannya adalah sebagai berikut: (1) memperkuat  hubungan dengan perusahaan tour and travel lokal di Kota Batam untuk meningkatkan jumlah pengunjung; (2) mempekerjakan tenaga kerja  lokal  untuk  mengelola  destinasi  wisata,  sehingga  mengurangi  jumlah  pengangguran  dan memperluas  keberlangsungan  perekonomian  masyarakat  sekitar  lokasi  objek  wisata;  (3) menyediakan prasarana  dan  fasilitas  di  destinasi  wisata  Pantai  Ciptaland;  (4)  melestarikan  dan meningkatkan lokasi wisata dan fasilitas yang dimiliki destinasi wisata; dan (5) menjaga kondisi kesehatan di sekitar destinasi wisata.
Kata Kunci: Wisata Pantai, Analisis SWOT, Strategi Pengembangan

## PENDAHULUAN
Melalui  pertumbuhan  pariwisata komunitas, industri pariwisata yang merupakan  sumber  perekonomian  lokal diharapkan dapat berfungsi secara berkelanjutan  (Pantiyasa,  2019).  Untuk
mencapai pertumbuhan pariwisata
berkelanjutan yang berpusat pada masyarakat,  perlu  dilakukan  upaya  untuk menciptakan  daya  tarik  wisata  baru  yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan
masyarakat,  menjaga  budaya  dan  seni,  serta menumbuhkan pariwisata ramah lingkungan.
Provinsi  Kepulauan  Riau  menjadi salah  satu  provinsi  di  Indonesia  yang menawarkan  banyak  tempat  wisata  yang menarik  dan  tidak  kalah  memukau  dengan provinsi  lainnya.  Batam  sendiri  merupakan salah  satu  hotspot  pariwisata  Provinsi Kepulauan  Riau  dengan  kemungkinan  masa depan yang cerah (Ilham et al., 2022). Daya tarik wisata di Kota Batam antara lain objek wisata  bahari  yang  tersebar  di  seluruh  kota, khususnya  yang  ada  di  Sekupang,  salah satunya adalah Pantai Ciptaland.
Merujuk  kepada  data  Badan  Pusat Statistik (BPS) Kota Batam, jumlah kunjungan  wisatawan  mancanegara  yang berkunjung ke Kota Batam pada bulan Maret 2023 tumbuh sebesar 32,45 persen dibandingkan  bulan  Februari  2023.  Khusus kunjungan  wisatawan  mancanegara  pada bulan  Maret  sebanyak  98.268  orang , sementara  bulan  Februari  sebanyak  74.193 orang.  Sedangkan,  total  wisman  yang berkunjung ke Kota Batam pada Maret 2023 sebanyak  995,  wisman  asal  Singapura memimpin  jumlah  wisman  yang  masuk  ke Kota  Batam  pada  Maret  2023  menyumbang 61,29  persen  dari  keseluruhan  jumlah wisatawan asing.
Sumber:  (Badan  Pusat  Statistik  Kota  Batam, 2023)
Pantai
Ciptaland merupakan destinasi  wisata  pantai  yang  berada  di kecamatan  Sekupang,  Kota  Batam,  sekitar 13,8  kilometer  dari  Kota  Batam.  Pantai Ciptaland  memiliki  peluang  pemandangan yang  menakjubkan  karena  memberikan pemandangan  Singapura  yang  jelas.  Meski demikian,  kontribusi  pemerintah  daerah dalam mendorong pariwisata dan menciptakan  sarana  dan  prasarana  di destinasi Pantai Ciptaland belum begitu baik sehingga  membatasi  kemungkinan  masa depan objek wisata ini.
Masih banyak tantangan yang harus diatasi dalam pembuatan objek wisata Pantai Ciptaland,  seperti  kurangnya  sarana  dan prasarana yang tersedia, kurangnya perhatian terhadap  keterlibatan  masyarakat  dalam pengelolaan  objek  wisata  Pantai  Ciptaland, dan  kurang  optimalnya  pendampingan  dari pihak pemerintah lokal. Mengingat banyaknya  hambatan  dan  tantangan  dalam
mengembangkan objek wisata Pantai Ciptaland, penelitian ini berupaya mempelajari  pendekatan  perluasan  objek wisata  Pantai  Ciptaland  Batam,  Kecamatan Sekupang, dan Kota Batam dengan menggunakan evaluasi SWOT.
Penyusunan rencana jangka panjang untuk  penanganan  risiko  dan  peluang lingkungan  hidup  secara  efektif  dengan mempertimbangkan kelebihan dan keterbatasan  perusahaan  disebut  dengan perumusan  strategi  (Hunger  &  Wheelen, 1996). Penyusunan strategi meliputi penetapan misi perusahaan serta target yang ingin  dicapai.  Sementara  itu,  strategi  dapat dianggap  secara  konseptual  sebagai  rencana tindakan  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah ditetapkan.  Strategi  juga  dapat  didefinisikan sebagai semua metode dan sumber daya yang digunakan  untuk  mencapai  tujuan  tertentu dalam  keadaan  tertentu  untuk  mendapatkan hasil terbaik.
Penciptaan dan perluasan Objek dan Daya  Tarik  Wisata  (ODTW)  yang  menjadi penggerak utama industri pariwisata memerlukan  kolaborasi  seluruh  pemangku kepentingan,  termasuk  masyarakat  dan pemerintah,  serta  keterlibatan  personal  dari kelompok usaha dan swasta secara keseluruhan  (Devy  &  Soemanto,  2017). Tujuan  pengembangan  pariwisata  adalah
untuk memberikan keuntungan bagi wisatawan dan penduduk lokal. Pertumbuhan pariwisata  di  suatu  daerah  membantu  baik wisatawan maupun masyarakat lokal. Keuntungan  bagi  masyarakat  lokal  meliputi ekonomi,  sosial,  dan  budaya.  Apabila pembangunan  tersebut  tidak  direncanakan dan  dikendalikan  dengan  baik,  maka  dapat menimbulkan berbagai kesulitan yang merugikan  pengunjung  atau  masyarakat umum.  Untuk  menjamin  bahwa  pariwisata dapat  berkembang  dengan  sukses  dan berkelanjutan sekaligus memberikan manfaat bagi  wisatawan  dan  penduduk  lokal, diperlukan kajian mendalam terhadap setiap sumber  daya  dan  dukungan  yang  mereka berikan.
Pertumbuhan  industri  pariwisata pada  hakikatnya  adalah  pengembangan masyarakat berdasarkan prinsip-prinsip berikut:  (1)  meningkatkan  taraf  hidup masyarakat  dengan  tetap  menjaga  identitas dan norma budaya setempat; (2) meningkatkan  tingkat  pendapatan  yang dihasilkan secara komersial sekaligus memberikannya secara merata kepada penduduk  lokal;  (3)  fokus  pada  penciptaan kewirausahaan  skala  kecil  dan  menengah dengan  daya  serap  tenaga  kerja  yang signifikan;  dan  (4)  memanfaatkan  wisata sebagai  sarana  untuk  melestarikan  tradisi
budaya  (Fandeli,  1995).  Lima  faktor  utama yang harus diperhatikan untuk memungkinkan  pertumbuhan  pariwisata  di lokasi  tujuan  wisata,  yang  memerlukan persiapan,  pelaksanaan,  pembangunan,  dan pertumbuhan,  adalah  sebagai  berikut:  (1) Daya tarik dan destinasi wisata; (2) Fasilitas wisata;  (3)  Fasilitas  pengunjung;  (4) Pengelolaan/infrastruktur; dan (5)
Masyarakat/lingkungan (Suwantoro, 1997).
Analisis  SWOT  mengacu  pada upaya untuk menentukan kekuatan, kerentanan, kemungkinan, dan bahaya bisnis (Lubis,  2016).  Konsumen,  surat  kabar pemerintah,  penyedia  layanan,  kalangan perbankan,  dan  karyawan  di  organisasi  lain semuanya  dapat  memberikan  pengetahuan eksternal  mengenai  peluang  dan  bahaya. Banyak  bisnis  menggunakan  perusahaan pemindai  untuk  mendapatkan  surat  kabar, melakukan riset online, dan menilai tren lokal dan  global  yang  relevan  (Daft,  2010). Pertumbuhan  tujuan,  target,  taktik,  dan peraturan perusahaan selalu dikaitkan dengan prosedur  pengambilan  keputusan  strategis. Analisis SWOT juga dapat digunakan untuk merancang  rencana  pengembangan  suatu lokasi tertentu.
Berdasarkan  hal  tersebut  di  atas, maka tantangan yang ada dapat dikemukakan sebagai  berikut:  “Bagaimana  pendekatan
yang  dilakukan  dalam  pengembangan  objek wisata  pantai  Ciptaland  bagi  wisatawan  di Kecamatan Sekupang Kota Batam?”

## METODE PENELITIAN
Mengingat  data  yang  dikumpulkan dalam penelitian ini berupa suara, tulisan, dan perilaku orang yang diawasi, maka digunakan  pendekatan  kualitatif  deskriptif. Permasalahan  dalam  penelitian  kualitatif bersifat  sementara  dan  spekulatif,  dan  akan muncul  atau  berkembang  setelah  peneliti meninggalkan bidang penelitiannya (Sugiyono, 2016). Penelitian kualitatif adalah suatu  proses  penyelidikan  yang  berupaya memahami peristiwa-peristiwa manusia atau sosial  dengan  mengembangkan  gambaran yang  lengkap  dan  kompleks  yang  dapat diungkapkan  dengan  kata-kata,  memberikan pendapat khusus yang diperoleh dari sumber responden,  dan  melakukan  penelitian  dalam konteks yang wajar (Walidin et al., 2015).

## Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian  dilakukan  di  Pantai Ciptaland Tiban, Kecamatan Sekupang, Kota Batam  yang  beralamat  di  Jl.  Tiban  Utara, Patam Lestari, Kec. Sekupang, Kota Batam, Kepulauan Riau. Ciptaland merupakan daya tarik wisatawan di Kota Batam yang terletak di dalam proyek perumahan yang dibuat oleh
PT Ciptaland Group. Jam masuk di pantai ini adalah dari pukul 07:00 pagi sampai dengan tutup pada pukul 23:00.
Gambar 1. Peta Lokasi Penelitian

## Sumber Data Penelitian
Data  utama  merupakan  sumber informasi  yang  dikumpulkan  langsung  dari subjek  penelitian.  Data  primer  dalam penelitian  ini  berasal  dari  wawancara  dan observasi  langsung  di  lokasi  penelitian. Narasumber (informan)  dalam penelitian ini berjumlah dua orang, yaitu direktur eksekutif objek wisata Pantai Ciptaland bagi wisatawan  dan  pengunjung  objek  wisata yang  merupakan  masyarakat  lokal  Batam khususnya Tiban Ciptaland.
Data  kedua  adalah  informasi  untuk penelitian  yang  dikumpulkan  oleh  peneliti dari jurnal lain, buku, dan sumber lain yang berhubungan  dengan  subjek.  Informasi  ini berkaitan  dengan  penelitian  dan  tersedia dalam  bentuk  buku  teks  dan  melalui  web sebagai media pelengkap.

## Teknik Pengumpulan Data
Penelitian  ini  menggunakan  empat metode  pengumpulan  data:  wawancara, observasi, tinjauan pustaka, dan dokumentasi.  Wawancara  merupakan  suatu metode pengumpulan data dengan mengajukan  banyak  pertanyaan  secara langsung  kepada  narasumber.  Pendekatan observasi dilakukan dengan melihat langsung bagaimana  PT  Ciptaland  Batam  mengelola objek wisata Pantai Ciptaland. Studi literatur merupakan  suatu  strategi  pengumpulan pengetahuan dan data berupa buku, dokumen,  foto,  dan  media  lain  yang  dapat digunakan  untuk  mendukung  penelitian  ini. Dokumenter adalah pendekatan pengumpulan data yang melibatkan pengumpulan semua informasi dari berbagai sumber tekstual atau makalah yang terletak di lokasi atau sumber penelitian.

## Teknik Analisis Data
Penilaian  SWOT  adalah  proses mengembangkan dan mengevaluasi keadaan suatu  isu,  proyek,  atau  ide  bisnis  dengan mempertimbangkan  unsur  internal  (dalam) dan  eksternal  (luar).  Strategi  ini  biasanya digunakan dalam metodologi evaluasi perusahaan  untuk  mengidentifikasi  strategi yang  akan  dijalankan  (Alamsyah  et  al.,
2018). Analisis SWOT hanya
menggambarkan keadaan yang ada; itu tidak menyelesaikan  masalah.  Analisis  SWOT dilakukan  dengan  tujuan  untuk  menentukan tahap  kemampuan  setiap  fungsi  untuk mencapai  tujuan  yang  ditentukan.  Analisis SWOT  mencakup  empat  faktor:  kelebihan, kekurangan,  kemungkinan,  dan  bahaya (Rangkuti, 2006) .
Kekuatan  yang  dinilai  merupakan variabel  yang  melekat  dalam  kerangka konsep  perusahaan  yang  menyelenggarakan proyek  itu  sendiri,  khususnya  keunggulan yang  dimiliki  pariwisata.  Pariwisata  dapat ditingkatkan  agar  lebih  tahan  lama  dengan memahami kekuatannya, sehingga memungkinkannya  bertahan  di  pasar  dan bersaing  dalam  inisiatif  pariwisata  di  masa depan.  Kelemahan  adalah  variabel  yang dimasukkan  dalam  organisasi,  ide,  atau konsep bisnis, artinya variabel apa pun yang tidak  menarik  atau  merusak  pertumbuhan atraksi wisata. Prospek adalah keadaan untuk prospek pengembangan masa depan, inisiatif, atau konsep perusahaan, seperti pesaing dan kebijakan.  Ancaman  adalah  faktor  eksternal yang dapat mengganggu stabilitas organisasi, inisiatif, atau model bisnis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kondisi Tempat Wisata Saat Ini
Wisatawan pantai Ciptaland di  hari biasa berbeda dengan pengunjung hari libur. Pada  hari  biasa,  biasanya  bisa  30-70 pengunjung  yang  datang  dan  hari  libur  bisa mencapai 200-300 pengunjung. Berbeda jika cuaca hujan bisa tidak ada pengunjung yang datang  ke  Pantai  Ciptaland  ini,  hal  ini  telah diverifikasi  oleh  pengelola  tempat  liburan, retailer, dan warga sekitar.

## Gambar 2. Grafik wisatawan Pantai Ciptaland Batam Pada bulan Juli
Pantai  Ciptaland  Batam  berisi sampah-sampah  di  pinggir  pantai  yang ditinggalkan  oleh  para  tamu  yang  ceroboh dalam  membuang  sampahnya,  akibatnya pantai menjadi kotor akan sampah berbahan plastik  sehingga  menghalangi  pandangan wisatawan  terhadap  pantai  indah  saat berlibur.  Selain  itu,  Pantai  Ciptaland  juga masih kurang akan fasilitas seperti tidak ada lahan  parkir,  tidak  ada  toilet  umum  bagi
pengunjung,  dan  fasilitas  seperti  rumah ibadah (Masjid) juga belum ada di pantai ini.
Situasi  Pantai  Ciptaland Batam  di Kota  Batam  sedang  kepanasan  karena minimnya  dedaunan  di  kawasan  pantai, sehingga  wisatawan  harus  mengandalkan stand-stand yang  disediakan  pedagang sebagai  tempat  berteduh.  Melihat  kondisi pantai  Ciptaland  Batam  saat  ini,  jelas  perlu adanya  perawatan  dan  kreativitas,  salah satunya adalah penanaman pohon.

## Gambar 3 Kondisi Pantai Ciptaland Batam
Rencana pemasaran yang ada belum diterapkan dengan baik dalam mempromosikan  dan  menarik  masyarakat
agar  berkunjung  ke  objek  wisata  Pantai Ciptaland. Hal ini disebabkan oleh ketidakmampuan  strategi  pemasaran  yang ada  saat  ini  untuk  mengikuti  kemajuan zaman.  Adapun  beberapa  diantaranya  yaitu: (1)  Platform  media  sosial  seperti  Facebook, Instagram,  dan  website  lain  serta  instansi terkait  tidak  memberikan  informasi  terkini atau  mengiklankan  destinasi  wisata  Pantai Ciptaland.  (2)  Selain  itu,  tidak  dilakukan modifikasi  lokasi  wisata;  jika  dibandingkan dari tahun ke tahun, tata letak tempat wisata pantai Ciptaland tidak berubah atau bertambah, khususnya dalam rangka fasilitas umum; dan (3) Tidak terdapat homestay /hotel di kawasan pantai, apalagi di kawasan pantai Ciptaland Batam, sehingga membuat wisatawan  dari  luar  kota  yang  datang kebingungan  untuk  mencari  penginapan terdekat dengan lokasi wisata.

## Analisis SWOT
Sesuai  dengan  analisis  SWOT matriks data geografi wisata liburan, strategi yang  digunakan  dalam  memperoleh  daya tarik Pantai Ciptaland bagi wisatawan adalah dengan  mengembangkan  empat  pendekatan lain, khususnya taktik alternatif SO (membangun pendekatan yang menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan
kemungkinan),  pendekatan  alternatif  WO
(mengembangkan  rencana  yang  secara drastis mengurangi kelemahan untuk memanfaatkan  peluang),  strategi  alternatif ST (membangun strategi yang memanfaatkan kemampuan  untuk  mengalahkan  ancaman), dan  strategi  pengganti  WT  (menciptakan strategi  yang  menghilangkan  kelemahan untuk memanfaatkan peluang.

## Perhitungan Matrik Ringkasan Analisis
Faktor Strategis Internal (IFAS) Matriks algoritma
IFAS
menentukan bobot, penilaian, dan skor ketika nilai total tidak melebihi 1,00 dan memperkirakan  nilai  skor  untuk  setiap variabel  pada  skala  penilaian  1  (di  bawah rata-rata/tidak penting) hingga 4 sangat baik. Tabel  hasil  perhitungan  matriks  IFAS
disajikan di bawah ini

## Tabel 1. Perhitungan Matriks Ringkasan Analisis Faktor Strategis Internal (IFAS)
No Kekuatan Bobot Rating Skor 1 Pemandangan objek wisata pantai ciptaland sangat indah dan langsung menghadap singapura 0,13 3 0,39 2 Sebagai tempat sarana peristirahatan yang menjadikan pengunjung menikmati keindahan pantai ciptaland setelah melakukan berbagai macam aktivitas 0,11 3 0,33 3 Masyarakat objek wisata pantai ciptaland ramah kepada pengunjung 0,11 3 0,33 4 Tersedia loket tiket masuk 0,13 3 0,39 5 Tersedianya jaringan atau sinyal telepon yang mendukung di objek wisata pantai ciptaland 0,13 3 0,39 Total Kekuatan 0,61 1,83 No Kelemahan 1 Kebersihan di objek wisata pantai ciptaland kurang terjaga 0,09 2 0,18 2 Kondisi jalan menuju objek wisata pantai ciptaland kurang bagus 0,09 2 0,18 3 Tidak tersedianya fasilitas seperti toilet umum, musholla, dan fasilitas lainnya 0,08 2 0,16 4 Sarana maupun prasarana yang masih kurang untuk kebutuhan pengunjung 0,09 2 0,18 Total Kelemahan 0,35 0,7 Total Faktor Internal (IFAS) 0,96 2,53

## Perhitungan Matriks External Strategic
Factors Analysis Summary (EFAS)
Matriks EFAS dihitung dengan cara yang sama seperti matriks IFAS: identifikasi setiap  bobot,  peringkat,  dan  skor  yang  total
bobotnya  tidak  melebihi  1,00,  dan  hitung nilai peringkat untuk setiap faktor menggunakan  skala  1  (di  bawah  rata- rata/tidak  signifikan)  sampai  4  Sangat  kuat. Tabel  di  bawah  ini  berisi  hasil  perhitungan
matriks  EFAS.  Nilai  penilaian  untuk kekuatan  dan  kelemahan,  serta  peluang  dan bahaya, selalu bertentangan secara diametral.
Temuan  analisis  EFAS  ditunjukkan  pada tabel 2 di bawah ini.

## Tabel 2. Perhitungan Matriks External Strategic Factors Analysis Summary (EFAS)
No Peluang Bobot Rating Skor 1 Keberadaan objek wisata pantai ciptaland berdampak kepada usaha yang dikelola oleh masyarakat sekitar 0,14 3 0,43 2 Adanya objek wisata pantai ciptaland membantu masyarakat sekitar dalam membuka lapangan pekerjaan 0,15 3 0,48 3 Masih ada beberapa lahan untuk pengembangan 0,13 3 0,36 4 Alternatif rekreasi bagi masyarakat setempat 0,14 3 0,41 Total Peluang 0,56 1,68 No Ancaman 1 Destinasi wisata lainnya memberikan pelayanan yang sama dengan lokasi wisata pantai Ciptaland 0,13 3 0,36 2 Meningkatkan kuantitas dan kualitas fasilitas yang disediakan oleh destinasi wisata lawan 0,13 3 0,36 3 Daya dukung lingkungan semakin menurun karena semakin banyaknya pengunjung yang kurang peduli terhadap sanitasi dan pelestarian lingkungan 0,14 3 0,42 Total Ancaman 0,4 1,14 Total Faktor Eksternal (EFAS) 0,96 2,82
Hasil akhir penghitungan skor matriks IFAS dan EFAS adalah sebagai berikut: a. Total skor Kekuatan ( Strengths ) = 1,83 b. Total skor Kelemahan ( Weaknesses ) = 0,7 c. Total skor Peluang ( Opportunities ) = 1,68 d. Total skor Ancaman ( Threats ) = 1,14

## Diagram Cartesius Analisis SWOT
Diagram  SWOT  Cartesian  adalah instrumen manajemen yang digunakan untuk menilai  keuntungan,  kerugian,  peluang,  dan bahaya  organisasi  atau  bisnis.  Metode  ini dimaksudkan untuk mengidentifikasi faktor- faktor  internal  dan  eksternal  yang  mungkin
mempunyai  pengaruh  terhadap  pencapaian suatu perusahaan. Diagram Kartesius Evaluasi SWOT secara grafis menggambarkan hubungan antara kemampuan dan kekurangan, serta ancaman dan peluang untuk meningkatkan pemahaman dan pengambilan keputusan.

## Gambar 4. Diagram Cartesius SWOT
Dari hasil Diagram Cartesius di atas maka  didapatkan  bahwa  nilai    kekuatan ( Strength )  adalah  (0,56)  sebagai  titik koordinat  tertinggi  di  mana  pengelola memiliki  peluang  untuk  mengembangkan
objek  wisata  Pantai  Ciptaland  agar  lebih dikenal  oleh  wisatawan.  Jadi,  rekomendasi tindakan  penulis  untuk  pengelola  objek wisata Pantai Ciptaland adalah meningkatkan kembali    sarana  dan  prasarana  yang  ada  di objek  Pantai  Ciptaland,  contoh  nya  dengan membangun  lapangan  parkir,  toilet  umum, musholla,  dan  berbagai  sarana  maupun prasarana lainnya.

## Matriks SWOT
Berikut  ini  adalah  hasil  dari kombinasi  matriks  yang  didapat  dari indikator  dan  dilakukan  kombinasi  antara faktor internal dan eksternal.
Tabel 3. Kombinasi strategi Matriks SWOT Objek Wisata Pantai Ciptaland Batam
IFAS EFAS Kekuatan
(Strengths-S) a) Pemandangan yang indah dan lansung menghadap negara singapur b) Sebagai area relaksasi dimana para tamu dapat menikmati keindahan Pantai Ciptaland setelah melakukan berbagai aktivitas c) Masyarakat objek wisata pantai ciptaland ramah kepada pengunjung d) Tersedianya loket tiket untuk masuk e) Adanya sistem telepon yang terhubung atau koneksi di destinasi wisata Pantai Ciptaland Kelemahan (Weaknesses-W) a) Kebersihan di objek wisata pantai ciptaland kurang terjaga
b) Kondisi jalan menuju objek wisata pantai ciptaland kurang baik
c) Tidak tersedianya  fasilitas seperti Toilet umum, Musholla dan fasilitas lainnya
d) Sarana maupun prasarana yang masih kurang untuk kebutuhan pengunjung Peluang (Opportunities-O)
a) Keberadaan Objek wisata pantai ciptaland berdampak
Strategi S-O
a) Mengembangkan dan memulihkan fasilitas, serta Strategi S-T a) Memaksimalkan potensi yang melekat dan kekhasan barang wisata dengan terus
kepada usaha yang diekelola oleh masyarakat sekitar
b) Kehadiran objek wisata
Pantai Ciptaland kepada wisatawan membantu masyarakat setempat dalam menciptakan lapangan kerja
c) Masih ada beberapa lahan untuk pengembangan d) Alternatif rekreasi bagi masyarakat setempat melestarikan infrastruktur objek wisata b) Mengembangkan lahan yang masih kosong untuk objek wisata baru lagi
c) Membuat atraksi wisata yang baru d) Membangun dan menawarkan konektivitas pengunjung melestarikan dan melestarikan artefak wisata agar dapat bersaing dalam destinasi wisata populer
b) Menumbuhkan dan membangun daya tarik wisata yang berwawasan ekologis melalui pengawasan yang ketat terhadap pelaksanaan aspek-aspek pelaku industri pariwisata yang tidak sejalan dengan pola pikir dan tindakan pelaku pariwisata yang dapat membahayakan destinasi wisata c) Menawarkan situs terkait yang menarik untuk mendiversifikasi suasana di tujuan wisata Ancaman Threats (T) a) Usaha lain yang berhubungan dengan pariwisata yang menawarkan produk serupa dengan tempat liburan Pantai Ciptaland.
b) Menambah jumlah fasilitas dan meningkatkan standar barang dan jasa yang ditawarkan oleh tempat wisata pesaing.
c) Berkurangnya daya dukung ekologi akibat banyaknya wisatawan yang cenderung kurang peduli terhadap kebersihan dan kelestarian lingkungan

## Strategi W-O
a) Meningkatkan upaya promosi dan memperkuat rencana pengembangan untuk menarik wisatawan agar mampu bersaing dengan lokasi wisata lainnya.
b) Bekerja sama dengan sektor bisnis untuk mengumpulkan uang tunai guna mendukung pembangunan infrastruktur perumahan dan atraksi terkait yang sedang berlangsung.
c) Melakukan pendidikan dan sosialisasi untuk membangun dan memperkuat pengetahuan para pengelola daya tarik masyarakat dan pengunjung mengenai relevansi kesadaran pariwisata

## Strategi W-T
a) Meningkatkan kompetensi tenaga kerja terampil dalam menangani pengelolaan dan pemeliharaan destinasi wisata secara berkesinambungan agar terhindar dari kerusakan lingkungan akibat keputusan yang sewenang-wenang b) Memantau dan menjaga fasilitas objek wisata yang ada.

## KESIMPULAN
Penulis dapat mengambil
kesimpulan berdasarkan penelitian ini, yaitu:
1. Berikut  kelebihan  objek  wisata  Pantai Ciptaland:  Objek  wisata  Pantai  Ciptaland
memberikan  pemandangan  Singapura  yang menakjubkan.  Sebagai  tempat  peristirahatan wisatawan  untuk  merasakan  kemegahan pemandangan  Pantai  Ciptaland  setelah melakukan berbagai macam aktivitas,
Masyarakat  objek  wisata  pantai  ciptaland ramah  kepada  pengunjung  yang  membuat pengunjung merasa senang untuk
berkunjung, dan adanya sistem atau koneksi telepon  yang  kompatibel  di  destinasi  wisata Pantai
Ciptaland. Faktor kelemahan ( Weakness )  yakni:  Kebersihan  di  objek wisata  Pantai  Ciptaland  kurang  terjaga sehingga sampah menumpuk di mana-mana, Kondisi  jalan  menuju  objek  wisata  Pantai Ciptaland  kurang  baik,  tidak  tersedianya fasilitas  seperti  toilet  umum,  Musholla  dan fasilitas  lainnya,  sarana  maupun  prasarana yang  masih  kurang  untuk  kebutuhan pengunjung. Sedangkan, untuk faktor peluang ( Opportunities ) yakni: Adanya objek
wisata Pantai Ciptaland membantu masyarakat sekitar dalam membuka lapangan pekerjaan,  Masih  ada  beberapa  lahan  untuk pengembangan  sehingga  bisa  berpotensi untuk mengembangkan objek wisata ini, dan alternatif rekreasi bagi masyarakat setempat. Faktor  Ancaman  ( Threats )  yakni:  adanya tambahan destinasi wisata yang menyediakan produk wisata serupa seperti Pantai Ciptaland,  semakin  banyaknya  fasilitas  dan kualitas  pelayanan  yang  diberikan  oleh  adu atraksi  bagi  wisatawan,  dan  menurunnya beban  daya  dukung  lingkungan  alam  akibat banyaknya  wisatawan  yang  berkontribusi kurang  fokus  pada  kerapian  dan  pelestarian lingkungan.
2. Berdasarkan  temuan  penelitian  yang menggunakan  matriks  IFAS  &  EFAS,  dan matriks  SWOT  4  kuadran,  jelas  bahwa rencana diversifikasi usaha diperlukan untuk meningkatkan daya tarik wisata ini sekaligus memaksimalkan kekuatan dan kemungkinan. Pendekatan pengembangannya adalah sebagai berikut:
a. Memperluas kemitraan dengan tour operator  dan  travel  agent lokal  di  Kota Batam untuk mendongkrak kuantitas pengunjung lokasi pariwisata.
b. Mempekerjakan  tenaga  kerja  lokal  untuk mengelola  objek  wisata,  menurunkan  angka pengangguran dan meningkatkan pendapatan ekonomi  masyarakat  sekitar  lokasi  objek wisata.
c. Peningkatan  pelayanan  dan  prasarana objek wisata Pantai Ciptaland.
d. Melestarikan dan meningkatkan keistimewaan dan fasilitas daya tarik wisata. e. Melindungi  dan  menjaga  ekosistem  di sekitar tempat wisata populer

## DAFTAR PUSTAKA
Alamsyah,  N.,  Lubis,  A.  L.,  &  Andika. (2018).  Analisa  Strategi  Pemasaran Menggunakan  Matriks  IEF  dan  EFE (Studi  Kasus  PT.  Kian  Ho  Indonesia).
Jurnal  Industri  Kreatif  (Jik) , 2 (2),  51– 58.https://doi.org/10.36352/jik.v2i2.12
0
Badan  Pusat  Statistik  Kota  Batam.  (2023).
Jumlah  Wisatawan  Mancanegara  yang Datang (Kunjungan), 2023 .
https://kepri.bps.go.id/indicator/16/29/1 /jumlah-wisatawan-mancanegara-yang- datang.html
Daft, R. L. (2010). Era Baru Manajemen (9th ed.). Salemba Empat.
Devy,  H.  A.,  &  Soemanto,  R.  .  (2017).
Pengembangan  Obyek  dan  Daya  Tarik Wisata  Alam  Sebagai  Daerah  Tujuan Wisata  di  Kabupaten  Karanganyar. Jurnal  Sosiologi  DILEMA , 32 (1),  34– 44. https://jurnal.uns.ac.id/dilema Fandeli, C. (1995). Dasar-Dasar Manajemen Kepariwisataan Alam . Liberty.
Hunger,  J.  D.,  &  Wheelen,  T.  L.  (1996).
Strategic Management (5th ed.). Addison-Wesley.
Ilham,  W.,  Dailami,  D.,  Mulyadi,  T.,  & Pratama, T. (2022). Strategi Pengembangan  Objek  Wisata  Pantai Bale-Bale  Kampung  Tua  Bakau  Serip,
Kec.  Nongsa,  Kota  Batam. Tourism
Scientific Journal , 8 (1), 29–46. https://doi.org/10.32659/tsj.v8i1.219
Lubis, A. L. (2016). Analisa SWOT Sebagai Acuan  Strategi  Pemasaran  Dalam Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus :
Khazanah Plaza Batam). Journal Industrial Service , 2 (1).
https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jiss /issue/view/227
Pantiyasa,  I.  W.  (2019).  Konstruksi  Model Pengembangan  Desa  Wisata  menuju
Smart  Eco-Tourism  di  Desa  Paksebali,
Klungkung,  Bali. Jurnal  Kajian  Bali
(Journal  of  Bali  Studies) , 09 (01),  165–
188.
http://ojs.unud.ac.id/index.php/kajianba li%0A Rangkuti,  F.  (2006). Analisis  SWOT  Teknik Membedah  Kasus  Bisnis (14th  ed.).
Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  dan  R  &  D . Alfabeta.
Suwantoro, G. (1997). Dasar-Dasar Pariwisata (1st ed.). Andi. Walidin,  W.,  Saifullah,  &  Tabrani.  (2015). Metodologi  Penelitian:  Kualitatif  &
Grounded Theory (Masbur (ed.); 1st ed., Issue 1). FTK Ar-Raniry Press.