## PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI TERHADAP KEAKTIFAN PENGURUS  GERAKAN PEMUDA ANSOR CABANG TRENGGALEK
* Zidni ‘Ilman Nafi’a 1 , Abdul Muhid 2
Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya Email: zidniman03@gmail.com

## Abstract
This study aims to describe the phenomenon of the influence of organizational communication as a basis for organizing and interpersonal communication on the activeness of the Ansor youth committee in Trenggalek Branch. The Ansor youth movement is a socio-religious organization, which has an organizational structure from the center to the regions, the central means at the center of government located in Jakarta and the regions down to the village level which have a  considerable  share  of  the  changes  in  the  Trenggalek  Muslim  community.  The  growing number  of  organizational  members  requires  a  series  of  coordination  and  consolidation between  members  so  that  this  organization  works  according  to  its  vision  and  mission.  This study uses a quantitative research approach. There are 37 administrators consisting of daily administrators, institutions and departments as samples in the study. The questionnaire is used as a data  collection tool. Data analysis using  multiple linear analysis. Where, Y = 5,167 + 0,315.X 1 + 0,412.X2. The results of data analysis and hypothesis testing show that there is an influence of organizational communication on the increase in member performance, with an influence of 0.678 where the variable relationship between organizational communication and interpersonal communication has an effect on the performance of the management by 67.8%. Organizational communication has an effect on improving the performance of GP members. Ansor. The results also show that there is an influence of organizational communication and interpersonal  communication  influencing  the  activeness  of  the  board  and  members  of  the Trenggalek branch of the Ansor youth movement organization. GP organization capabilities. Ansor  involves  members  on  organizational  issues  and  translates  them  into  certain  forms  of action  under  clear  leadership  to  make  the  performance  of  the  members  more  focused  and orderly so that members are able to create and handle relationships between others if problems occur. Even the increased organizational  spirit  enables members  to  make decisions even in ambiguous and uncertain situations. Openness in building communication is one of the keys to building mutual trust and understanding among Ansor members.
Keywords : Organizational  communication,  interpersonal  communication,  Ansor  Youth Movement

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  fenomena  tentang  pengaruh  komunikasi organisasi sebagai basis dalam berorganisasi dan komunikasi antar pribadi terhadap keaktifan pengurus pemuda Ansor Cabang Trenggalek.  Gerakan pemuda Ansor merupakan organisasi sosial keagamaan, yang memiliki struktur organisasi dari pusat hingga daerah, pusat berarti di pusat pemerintahan bertempat di Jakarta dan daerah hingga tingkat desa yang memiliki andil cukup besar terhadap perubahan umat Islam Trenggalek. Jumlah anggota organisasi yang kian membesar membutuhkan rangkaian koordinasi dan konsolidasi antar anggota agar organisasi
ini  bekerja  sesuai  visi  dan  misinya.    Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  penelitian kuantitatif.  Terdapat  37  orang  pengurus  yang  terdiri  dari  pengurus  harian,  lembaga  dan departemen  dijadikan  sampel  dalam  penelitian.    Kuesioner  digunakan  sebagai  alat pengambilan data. Analisis data menggunakan analisis linear berganda. Dimana, Y = 5,167 + 0,315.X  1  +  0,412.X2.    Hasil  Analisis  data  serta  pengujian  hipotesis  menunjukkan  adanya pengaruh  komunikasi  organisasi  terhadap  peningkatan  kinerja  anggota,  dengan  memiliki pengaruh  sebesar  0,678  dimana  variabel  hubungan  komunikasi  organisasi  dan  komunikasi antar  pribadi  berpengaruh  terhadap  kinerja  pengurus  sebesar  67,8%.  Komunikasi  organisasi berpengaruh  terhadap  peningkatan  kinerja  anggota  GP.  Ansor.  Hasil  penelitian  juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh komunikasi organisasi dan komunikasi antar pribadi berpengaruh  terhadap  keaktifan  pengurus  dan  anggota  organisasi  gerakan  pemuda  Ansor cabang  Trenggalek.  Kemampuan  organisasi  GP.  Ansor    melibatkan  anggota  pada  isu-isu organisasi dan menterjemahkannya dalam bentuk tindakan tertentu di bawah leadership yang jelas  menjadikan  kinerja  para  anggota  lebih  terarah  dan  tertata  sehingga  anggota  mampu menciptakan  dan  menangani  relasi  antar  sesama  jika  terjadi  masalah.    Bahkan  peningkatan spirit  organisasi  membuat  para  anggota  mampu  mengambil  keputusan  dalam  suasana  yang ambigu dan tidak pasti sekalipun. Keterbukaan dalam membangun komunikasi menjadi salah satu kunci dalam membangun saling percaya dan pengertian antar anggota Ansor.

## Kata kunci: Komunikasi Organisasi, Komunikasi Antar Pribadi, Gerakan Pemuda Ansor

## A. Pendahuluan
Komunikasi efektif akan menciptakan hubungan kerja organisasi yang sehat dan terbuka. Hal ini penting guna memusatkan kreativitas dan dedikasi para pengurus organisasi. Oleh karena itu dalam sebuah organisasi dibutuhkan komunikasi yang efektif. Efektifitas adalah melakukan tugas yang benar sedangkan efisiensi adalah melakukan tugas dengan benar. Penyelesaian yang efektif belum tentu efisien begitu juga sebaliknya. Yang efektif bisa saja membutuhkan sumber daya  yang  sangat  besar  sedangkan  yang  efisien  barangkali  memakan  waktu  yang  lama. Sehingga sebisa mungkin efektivitas dan efisiensi bisa mencapai tingkat optimum untuk kedua- duanya (Revianto, 1985).
Menurut  Zelko  dan Dance (dalam  Muhammad  Arini, 2009)  mengatakan bahwa  komunikasi organisasi adalah suatu sistem yang paling tergantung yang mencakup komunikasi internal dan komunikasi  eksternal  sedangkan  menurut  Katz  dan  Kahn  mengatakan  bahwa  komunikasi organisasi merupakan arus informasi, pertukaran informasi dan pemindahan arti di dalam suatu organisasi maka komunikasi organisasi sangatlah penting dalam sebuah perusahaan/instansi. Dengan cara yang serupa, komunikasi sebuah organisasi mempengaruhi cara hidup seseorang: kepada  siapa  mereka  berbicara,  siapa  yang  mereka  sukai,  bagaimana  perasaan  mereka,  apa yang ingin mereka capai, dan bagaimana cara mereka menyesuaikan diri dengan organisasi.
Memahami  realitas  yang  terjadi,  seorang  pemimpin  harus  melakukan  komunikasi  terhadap bawahannya  agar  instansi  tersebut  tidak  terlihat  kaku  dan  menghindari  terciptanya  pola hubungan  dengan  pengurus  yang  harus  mengandalkan  kekuasaan,  sebaliknya  perlu mengedepankan  kerja  sama  fungsional,  dan  menghindari  terciptanya  suasana  yang  serba menakutkan, perlu menciptakaan keadaan yang membuat semua pengurus percaya diri, perlu membuktikan kemampuan unjuk kerja profesional, menumbuh kembangkan antusiasme kerja para pengurus, dan menghindarkan diri dari suka menyalahkan pengurus tetapi harus mampu membetulkan  (mengoreksi)  kesalahan  pengurus,  dan  mampu  memberikan  semangat  dan motivasi kerja pengurus.
Seorang pemimpin harus bisa berkomunikasi kepada bawahannya dan memiliki kepribadian yang harmonis, jiwa yang mantap, emosi yang stabil serta kesadaran  tentang aspirasi, perasaan, cita-cita dan kebutuhan kelompoknya.
Keberhasilan seorang pemimpin ditandai oleh keberhasilan bawahannya dalam melaksanakan tugasnya.  Salah  satu  keberhasilan  seorang  bawahan  ditandai  dengan  pencapaian  kinerja pengurus yang memuaskan, karena dengan kinerja pengurus yang memuaskan akan membuat pengurus mencapai prestasi kerja yang semakin besar.
Komunikasi  organisasi  sangat  membantu  pemimpin  dan  bawahan  dalam  menjalankan  tugas masing-masing.  Dengan  adanya  komunikasi  maka  organisasi  dapat  tersampaikan.  Interaksi harmonis antara para anggota dalam bentuk organisasi membuat roda organisasi  berjalan ke arah tujuan, namun bila terjadi sebaliknya tentu akan mengakibatkan terjadinya konflik antar sesama anggota, maka dari itu komunikasi antar pimpinan dengan anggotanya harus berjalan secara proporsional.
Pemimpin dan organisasi tidak dapat dipisahkan satu sama lain. Organisasi tanpa pemimpin tidak akan dapat  berjalan dengan baik,  dan sebaliknya pemimpin tanpa organisasi  tidak ada gunanya. Pemimpin adalah ujung dari suatu perusahaan. Baik buruknya perusahaan tergantung dari pimpinannya.
Pemimpin  yang  baik  mampu  mempengaruhi  anak  buahnya  untuk  semaksimal  mungkin. Pemimpin juga harus mampu menyatu dengan bawahan, mendengarkan keluhan mereka dan memberikan  solusi  yang  terbaik  untuk  mereka.  Maka  dengan  sendirinya  bawahan  akan termotivasi untuk bekerja lebih baik lagi.
Saat  berkomunikasi,  manusia  saling  berbagi  pengertian  untuk  istilah-istilah  dan  tindakan- tindakan tertentu serta memahami kejadian-kejadian dengan cara-cara tertentu. Hal inilah yang kemudian dipilah dan dijadikan seseorang sebagai nilai yang dianut atau karakter diri.
Penjabaran  tersebut  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  kepemimpinan  atau leadership bukan hanya kegiatan memimpin namun juga kemampuan menjalankan usaha tersebut dan adanya wibawa  yang  menyebabkan  orang  dianggap  mampu  memimpin.  Dengan  kemampuan  yang dimiliki  pemimpin,  maka  dapat  diharapkan  untuk  mengantisipasi  perubahan  yang  tiba-tiba, dapat  mengoreksi  kelemahan-kelemahan  dan  sanggup  membawa  organisasi  kepada  sasaran dalam jangka waktu yang telah ditetapkan. Ringkasnya pemimpin dapat membawa usahanya untuk maju pesat atau bahkan mundur.
Organisasi  Gerakan Pemuda Ansor atau  yang biasa kita singkat  GP  Ansor menganut  faham Ahlussunnah Wal  Jama'ah . Faham inilah  yang digunakan sebagai pedoman dalam pelajaran dakwah  oleh  organisasi  GP  Ansor.  GP  Ansor  hingga  saat  ini  telah  berkembang  sedemikian rupa  menjadi  organisasi  kemasyarakatan  pemuda  di  Indonesia  yang  memiliki  watak kepemudaan, kerakyatan, keislaman, dan keagamaan. GP Ansor hingga saat ini memiliki 433 Cabang  tingkat  Kabupaten/Kota  di  bawah  koordinasi  32  Pengurus  Wilayah/  tingkat PropinsiJawa Timur hingga ke tingkat desa, ditambah dengan kemampuannya untuk mengelola keanggotaan khusus (Banser) Barisan Ansor Serba Guna yang memiliki kualitas dan kekuatan tersendiri di tengah masyarakat  (PP. Gerakan Pemuda Ansor, 2015).
Berkaitan  dengan  pengaruh  komunikasi  organisasi  dan  komunikasi  inter  personal  pada keaktifan kinerja anggota GP Ansor. Peneliti tertarik untuk meneliti hal ini dikarenakan dalam membentuk  karaker  nilai-nilai    yang  muncul  pada  anggota  GP  Ansor  baik  dalam  bentuk semangat kultural maupun spiritual  yang melekat pada diri organisasi pengurus wilayah GP Ansor. Yang hal ini memicu timbulnya aktualisasi diri dalam wujud sikap dan perilaku moral. Menarik untuk diteliti dan menjadikan perhatian bagi GP Ansor itu sendiri.
Berdasarkan  rumusan  teoritis  dalam  penelitian  ini  menggunakan  hipotesis.  Hipotesis merupakan  pernyataan  atau statement teoritis  yang  dibuat  dalam  bentuk  siap  uji,  atau pernyataan teoritis mengenai fenomena atau realitas (Champion, 1981: 125). Adapun hipotesis penelitian ini adalah sebagai berikut :
a) Ha. Ada hubungan yang signifikan antara komunikasi organisasi terhadap peningkatan kinerja anggota GP. Ansor.
b) H0.  Tidak  ada  hubungan  yang  signifikan  antara  komunikasi  organisasi  terhadap peningkatan kinerja anggota GP. Ansor.

## B. Metode Penelitian
Metode  penelitian  dilakukan  untuk  mengetahui  bagaimana  pengaruh  komunikasi  organisasi terhadap kinerja anggota GP. Ansor Cabang Trenggalek. Maka untuk mewujudkan hal tersebut peneliti  menggunakan  metode  kuantitatif.  Metode  penelitian  kuantitatif  adalah  metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivism, digunakan untuk meneliti pada populasi atau  sampel  tertentu,  teknik  pengambilan  sampel  pada  umumnya  dilakukan  secara  random, dengan  menggunakan  instrument  penelitian  berupa  kuesioner  dan  analisis  data  bersifat kuantitatif/statistik  dengan  tujuan  untuk  menguji  hipotesis  yang  telah  ditetapkan  (Sugiyono, 2014:57).
Metodologi penelitian kuantitatif dengan mencari, menganalisa dan membuat interprestasi data yang ditemukan melalui hasil angket. Data  yang telah dikumpulkan diperiksa keabsahannya melalui keabsahan data berupa kepercayaan. Teknik analisa data menggunakan sofware SPSS 18.0.
Penelitian ini menggunakan koefisien korelasi antara dua variabel yang masing-masing-masing skala  pengukuran  interval  menggunakan    korelasi  product  moment  yang  dikembang  Karl Pearson.
Rumus Korelasi Pearson Product Moment (PPM)
𝑟 𝑦𝑥 = 𝑁 ∑ 𝑋𝑌−(∑ 𝑋)(∑ 𝑌) √(𝑁 ∑ 𝑋 2 −(∑ 𝑋) 2 (𝑁 ∑ 𝑌 2 −(∑ 𝑌) 2
Dimana,
𝑟 𝑦𝑥 = koefiesien PPM Variabel X terhadap Y
n= jumlah sampel
Teknik  analisis  data  dalam  penelitian  ini  juga  menggunakan  regresi  linier sederhana.
Rumus Regresi Sederhana
Y= a+bx (Persamaan Regresi)

## C. Hasil Dan Pembahasan
Terdapat  beberapa  persepsi  mengenai  pengertian  komunikasi  organisasi  diantaranya  yaitu: persepsi Redding dan Sanborn mengatakan bahwa komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan informasi dalam organisasi yang kompleks. Termasuk dalam bidang ini adalah komunikasi  internal,  hubungan  manusia,  hubungan  persatuan  pengelola,  komunikasi downward atau komunikasi dari atasan kepada bawahan, komunikasi upward atau komunikasi dari  bawahan  kepada  atasan,  komunikasi  horizontal  atau  komunikasi  dari  orang-orang  yang sama level/ tingkatnya dalam organisasi, keterampilan berkomunikasi dan berbicara, menulis dan komunikasi  evaluasi program.  Serta harapan  lahirnya suatu  motivasi, Motivasi  menurut Hill dan Mcshane (kaswan, 2008) merupakan proses  yang menjelaskan insentitas,  arah, dan ketekunan seorang individu dalam mencapai tujuanya. Oleh karena itu, motivasi menjadi hal yang dapat dipertimbangkan untuk dijaga dan diperhatikan. Komunikasi (Usman, 2013) juga dapat memelihara motivasi di dalam suatu organisasi dengan memberikan penjelasan kepada para pegawai tentang apa yang harus dilakukan, seberapa baik mereka melakukan pekerjaan dan apa yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkan motivasi kerja jika sedang berada di bawah standar. Giri dan Kumar (Usman, 2013) menambahkan bahwa komunikasi merupakan hal  yang  utama  yang  dilihat  dalam  memahami  bagaimana  sebuah  organisasi  dan  beperan penting dalam perkembanganya. Semakin baik komunikasi yang berlangsung di dalam suatu instansi atau perusahaan maka semakin dekat dengan tujuan. Efektivitas yang diinginkan oleh suatu organisasi disampaikan oleh Kurnia dalam membahas kepuasan komunikasi organisasi (Kurnia,  2016). Katz  dan  Kahn  (Arni,  2009)  mengatakan  bahwa  komunikasi  organisasi merupakan  arus  informasi,  pertukaran  informasi  dan  pemindahan  arti  di  dalam  suatu organisasi.  Menurut  Katz  dan  Kahn  organisasi  adalah  sebagai  suatu  sistem  terbuka  yang menerima energi dari lingkungannya menjadi produk atau servis dari sistem dan mengeluarkan produk atau servis ini kepada lingkungan. Zelko dan Dance (Arni, 2009) mengatakan bahwa komunikasi organisasi adalah suatu sistem yang paling tergantung yang mencakup komunikasi internal dan komunikasi eksternal. Komunikasi internal adalah komunikasi dalam organisasi itu  sendiri  seperti  komunikasi  dari  bawahan  kepada  atasan,  komunikasi  dari  atasan  kepada bawahan,  komunikasi  sesama  karyawan  yang  sama  tingkatnya.  Dan    komunikasi  eksternal adalah komunikasi yang dilakukan organisasi terhadap lingkungan luarnya, seperti komunikasi dalam penjualan hasil produksi pembuatan iklan, dan hubungan dengan masyarakat umum.
Gerakan  Pemuda  (GP)  Ansor  merupakan  ormas  kepemudaan  (OKP)  Islam  terbesar  di Indonesia.  Namun  demikian,  sebagai  badan  atonom  (Banom)  dari  sebuah  organsasi  induk,
keberadaan GP Ansor menjadi bagian integral dari Nahdlatul Ulama (NU) yang gerakannya bertujuan  untuk  mengorganisir  para  pemuda  Indonesia  yang  beragama  Islam  menjadi  kader NU  yang  handal.  Dengan  posisi  yang  unik  ( uniqueness )  itu,  di  satu  sisi  sebagai  ormas kepemudaan, GP Ansor mempunyai kemandirian dan keleluasaan dalam mengaktualisasikan visi, misi, program, dan kegiatannya. Akan tetapi di sisi lain sebagai salah satu Banom NU, GP Ansor memiliki keterikatan batin, kultural, dan kewajiban moral untuk tunduk pada ketentuan organisasi NU.
Karena itu, dengan posisi yang begitu unik tersebut, GP Ansor tidak saja dituntut selalu peka dan  cermat  dalam  membaca  situasi  internal  NU,  akan  tetapi  juga  dapat  merespon  situasi eksternal. Ini berarti sikap, program, dan kebijakan yang diambil GP Ansor tidak hanya dapat berdampak bagi dirinya dalam mendukung pencapaian cita-cita  yang dikehendaki Nahdlatul Ulama, akan tetapi juga berpengaruh bagi kesejahteraan masyarakat, bangsa, dan negara.
Pengkhidmatan  yang  telah  dijalankan  GP  Ansor  tersebut  telah  membawa  hasil  yang menggembirakan.  Sekalipun  kemudian  di  sana  sini  masih  dijumpai  beberapa  kekurangan dalam pelaksanaannya. Memang, seiring dengan perkembangan zaman yang ditandai dengan kian cepatnya perubahan kehidupan  yang terjadi  dewasa ini, GP  Ansor tentu saja juga turut menjaga  perubahan  itu  agar  dapat  berjalan  dinamis  dan  konstruktif  melalui  aksi-aksi  dan pengayaan  wacana  yang  tidak  terperangkap  ke  dalam  anarkhisme  dan  ekstremitas  di  luar gerakan Ansor.
Dalam  proses  perubahan  yang  cepat  itu,  GP  Ansor  berada  dalam  posisi  untuk  menjaga keseimbangan  antara  kekuatan-kekuatan  pemuda  yang  sangat  penting  artinya  bagi  proses pertumbuhan demokrasi. Karena tanpa sikap yang berimbang, sulit ditemukan kejernihan dan kearifan dalam menyikapi suatu perubahan. Di sinilah pentingnya visi demokratisasi itu sendiri di  tengah  perubahan  transisionalnya,  agar  wahana-wahana  kebebasan  yang  diberikan  oleh demokrasi  tidak  menjadi  lahan  liar  yang  tidak  terkontrol.  Demokrasi  bagaimana  pun  tetap membutuhkan aturan publik yang disepakati bersama sebagai produk hukum. Bagi GP Ansor, perubahan dinamis dalam sistem demokrasi yang menjadi tuntutan global di negeri ini harus mengalami akulturasi dengan nilai-nilai kebudayaan nasional.
Untuk mengakhiri krisis kronis multidimensi, serta untuk membangun negeri yang demokratis, adil dan beradab, tidak ada pilihan lain kecuali kita seluruh warga bangsa untuk bersatu padu mengulurkan tangan, menganyam potensi-potensi kecil yang kita miliki agar menjadi kekuatan sinergi  kolektif  yang  mampu  mengusir  prahara  bangsa  dan  menanggulangi  bencana. Kebersatupaduan berbagai unsur kekuatan masyarakat, baik dari golongan, etnis, partai politik,
dan agama merupakan syarat mutlak bagi upaya pemulihan krisis multidimensi serta ikhtiar membangun negara Indonesia yang demokratis, makmur, adil, dan beradab.
Memiliki visi dan misi sebagai berikut :
VISI
1. Revitialisasi Nilai dan Tradisi
2. Penguatan Sistem Kaderisasi
3. Pemberdayaan Potensi Kader
4. Kemandirian Organisasi

## MISI
1. Internalisasi Nilai ASWAJA dan Sifatur Rasul dalam Gerakan GP. Ansor.
2. Membangun Disiplin Organisasi dan Kadersasi bebasis Profesi.
3. Menjadi  sentrum  lalulintas  informasi  dan  peluang  usaha  antar  kader  dengan stakeholder.
4. Mempercepat kemandirian ekonomi kader dan organisasi
A.  Landasan Program
Dalam  menjalankan  pengkhidmatan  organisasi,  GP  Ansor  mempunyai  landasan yang mensintesiskan antara ciri keislaman dan keindonesiaan, yaitu :
1.  Landasan Islam Ahlussunnah Wal Jamaah
2.  Landasan kenegaraan
a. Pancasila
b. UUD 1945 & Amandemen UUD 1945
3.  Landasan Keorganisasian
a.  Khittah Nahdlatul Ulama 1926
b.  Peraturan Dasar/Peraturan Rumah Tangga GP Ansor
c.  Peraturan Organisasi GP Ansor
1. Dasar-Dasar Keagamaan
b. Mendasarkan paham keagamaan kepada sumber ajaran Islam, yaitu Al-Quran dan As-Sunnah, Al Ijma dan Al Qiyas.
c. Berikhtiar  memahami  dan  mengamalkan  ajaran  Al-Quran  dan  As-Sunnah, dengan mengikuti salah satu manhaj Ahlussunnah wal Jama’ah, yakni mazhab Syafii, Hanbali, Maliki, dan Hanafi.
d. Meyakini  bahwa  Islam  adalah  ajaran  yang  seusai  dengan  nilai-nilai kemanusiaan,  demokrasi,  HAM,  dan  menjadi  rahmat  bagi  semua  makhluk, (rahmatan lil alamin) , yang sifatnya menyempurnakan segala apa yang telah dimiliki  umat  manusia  serta  terus  berikhtiar  merumuskan  hal-hal  baru  yang lebih baik untuk meningkatkan kualitas peradaban, hidup, dan martabat umat manusia.
2. Sikap Kebangsaan dan Kenegaraan
a. Kehidupan  berbangsa  dan  bernegara  menjadi  konsekuensi  logis  bagi terwujudnya  cita-cita  kehidupan  Indonesia  yang  konstitusional  dan demokratis.
b. Dalam  menjalankan  kehidupan  berbangsa  dan  bernegara  ditempuh  ikhtiar- ikhtiar  kolektif  hasil  permusyawaratan  dan  kesepakatan  segenap  elemen bangsa  yang  mencerminkan nilai-nilai keadilan,  kebenaran, kemashlahatan, kejujuran,  solidaritas,  dan  tenggang  rasa,  serta  berlandaskan  konstitusi, hukum, dan perundang-undangan.
c. Kehidupan  berbangsa  dan  bernegara  mencerminkan  sebuah  upaya mengakomodasi,  melindungi,  dan  memperjuangkan  aspirasi  dan  HAM kelompok-kelompok masyarakat dalam tatanan kehidupan yang sinergis dan harmonis.
3. Sikap Kemasyarakatan
a. Sikap Tawasuth
Prinsip hidup untuk bersikap dan berlaku adil dan lurus dalam menjalankan tugas; kewajiban dan tanggung jawab baik pribadi maupun warga negara.
b. Sikap Tasamuh
Mampu  bersikap  toleran  terhadap  munculnya  perbedaan  pandangan  baik dalam  pemahaman  ajaran  agama  yang  bersifat furuiyah maupun khilafiah dalam masalah kemasyarakatan dan kebangsaan.
c. Sikap Tawazun
Sikap untuk simbang dalam menjalankan pengabdian. Di mana harus mampu menyeimbangkan  pengkhidmatan  kepada  Allah  Swt.,  kepada  sesama  umat manusia,  dan  alam  semesta.  Demikian  pula  harus  mampu  menjalin pengalaman masa lalu, keadaan masa kini, dan harapan di masa mendatang.
d. Sikap I’tidal
Mampu  mengambil  sikap  moderat  dalam  merumuskan  pemikiran,  dan perbuatan. Sikap ini menghindarkan diri dari hal-hal yang bersifat ekstrim dan destruktif dari sebuah kutub pendapat, pemikiran, dan perbuatan.
e. Sikap Amar Ma ‘ ruf Nahi Munkar
Sikap  berani  menegakkan  kebenaran  dan  kebaikan  serta  menolak  kebatilan dengan cara-cara yang penuh hikmah, istiqomah, dan berdasarkan hukum.
B.  Asas Program
1.  Asas Manfaat
Segala  hasil  pelaksanaan  program  harus  dapat  dimanfaatkan  oleh  warga  dan masyarakat sekaligus mampu meningkatkan kemajuan dan kualitas hidup warga dan masyarakat.
2.  Asas Kemandirian
Berbagai  program  yang  dijalankan hendaknya dapat  membentuk  kemandirian baik di tingkat perseorangan, warga, kelompok, organisasi, maupun masyarakat.
3.  Asas kemitraan
Sebagian pelaksanaan program kerja hendaknya mampu membangun kerjasama dengan berbagai pihak, baik dengan departemen/instansi pemerintah, kalangan dunia usaha, ormas, maupun LSM, selama tidak ada ikatan maupun persyaratan yang merugikan organisasi. Hal ini untuk meringankan sekaligus melancarkan pelaksanaan program kerja tersebut.
4.  Asas Kepeloporan
Sebagai ormas kepemudaan, hendaknya berbagai program kerja yang dijalankan mencerminkan  ciri  kepeloporan.  Dalam  asas  ini  kuatnya  inovasi,  kreasi,  dan perintisan program dinilai sangat penting.
C.  Arah Program
1.  Peningkatan kualitas wawasan, sikap mental, dan pemahaman kader dan warga GP  Ansor  sebagai  makhluk,  warga  masyarakat,  warga-bangsa,  dan  warga negara, serta warga-masyarakat dunia.
2.  Pemantapan keberadaan dan partisipasi GP Ansor sebagai salah satu komponen bangsa  dalam  menunaikan  tugas,  kewajiban,  dan  tanggung  jawabnya  dalam rangka mewujudkan kualitas kehidupan masyarakat, bangsa, dan negara.
3.    Peneguhan  pemahaman,  pengetahuan,  dan  ketrampilan  kader  dan  warga  GP Ansor  dalam  menjalankan  organisasi  untuk  diabdikan  bagi  kemajuan masyarakat dan bangsa.
4.    Perluasan  kemandirian  organisasi,  kader,  dan  warga  GP  Ansor  di  bidang ekonomi,  politik,  sosial  budaya,  dan  lain-lain,  sehingga  menjadi  bagian masyarakat mutamaddin  (civil  society) yang  mampunyai  kemampuan  aktif untuk  mendorong  proses  konsolidasi  demokrasi  dan  penegakan  HAM  dalam segenap  aspek  kehidupan  berbangsa  sekaligus  berperan  konstruktif  dan  kritis terhadap berbagai kebijakan negara.

## D.  Strategi Pencapaian Program
1.  Sistematis
Program  GP  Ansor  merupakan  bagian  dari  konsep  pengkhidmatan  organisasi yang  dirumuskan  dalam  bentuk  susunan,  metode,  dan  rincian  yang mencerminkan pemikiran komprehensif dan berurutan.
2.  Berkesinambungan
Berbagai  program  GP  Ansor  mempunyai  dimensi  yang  berkelanjutan ( sustainibilily ), sehingga dijalankan secara terus menerus dan saling berkaitan.
3.  Dinamis
Program  GP  Ansor  yang  akan  dilaksanakan  memiliki  tingkat  kepekaan  yang tinggi  akan  perubahan  internal  dan  eksternal,  sehingga  dapat  dilaksanakan fleksibel, sesuai dengan perubahan yang terjadi di lingkungannya.
4.  Akomodatif
Perumusan  dan  pelaksanaan  program  GP  Ansor  merupakan  hasil  dari kristalisasi  beragam  aspirasi,  kebutuhan,  dan  kepentingan  warga  GP  Ansor khususnya, dan masyarakat umumnya.
5.  Terpadu dan Terarah
Perumusan dan pelaksanaan program GP Ansor merupakan  kesatupaduan yang diarahkan  demi  terwujudnya  tujuan  GP  Ansor  sebagaimana  tertuang  dalam Anggaran Dasar GP Ansor.
6.  Simpel dan Realistik
Perumusan  dan  pelaksanaan  program  GP  Ansor  ditetapkan  sesederhana mungkin dengan mempertimbangkan situasi dan kondisi di mana program itu dijalankan, serta melihat kemampuan yang dimiliki GP Ansor.
E.  Wawasan Pengkhidmatan
1.  Wawasan Keislaman
Dalam menjalankan pengkhidmatannya, GP Ansor senantiasa tidak melepaskan diri dari keberadaannya sebagai makhluk Allah SWT. yang bertugas mengabdi dan beribadah kepada-Nya Karena itu berbagai sikap, kebijakan, dan kegiatan GP  Ansor  diniatkan  sebagai  ibadah,  dilakukan  seusai  aqidah,  syari’ah,  dan akhlaqul karimah guna mencapai keridhaan Allah SWT.
2.  Wawasan Kebangsaan
Pengkhidmatan GP Ansor senantiasa berupaya memperteguh dan memperkokoh semangat dan jiwa kebangsaan, sebagai anak bangsa yang lahir dalam  wadah  Negara  Kesatuan  Republik  Indonesia  yang  mempunyai kemajemukan asal usul dan latar belakang sosial.
3.  Wawasan Kepemudaan
GP  Ansor  dalam  manjalankan  pengkhidmatannya  senantiasa  menyadari  jati dirinya  sebagai  pemuda  Indonesia  yang  harus  bersikap  kreatif,  dinamis, inovatif, dan kritis, serta siap memelopori berbagai agenda perubahan dan berani mengarahkan  masa  depan  bangsa  selama  tidak  melanggar  ketentuan  hukum, etika, dan moralitas.
4.  Wawasan Kepemimpinan
Pengkhidmatan GP Ansor tidak lepas dan ikhtiar kolektif untuk membentuk dan meningkatkan jiwa, semangat, dan kemampuan warga masyarakat dalam rangka menjadi  pemimpin  bagi  dirinya,  keluarga,  dan  lingkungan  sosialnya.  Dengan demikian  warga  masyarakat  mempunyai  peluang  untuk  berperan  aktif  dalam proses  penetapan  berbagai  kebijakan  publik  yang  langsung  menyangkut kepentingan dan hajat hidup masyarakat.
5.  Wawasan Kesejahteraan
GP Ansor dalam pengkhidmatannya berusaha meningkatkan kegiatan ekonomi masyarakat baik dalam bentuk usaha kecil, menengah maupun koperasi. Hal itu dilakukan melalui peningkatan kemampuan dan kesempatan berusaha, ikut serta mengelola  sumberdaya  ekonomi  dan  aset  nasional  demi  terwujudnya kesejahteraan dan keadilan ekonomi bagi segenap warga masyarakat.
6.  Wawasan Keterbukaan
Dalam  menunaikan  pengkhidmatan  GP  Ansor  membuka  diri  untuk  menjalin hubungan  baik  dan  bekerjasama  dengan  berbagai  komponen  bangsa  tanpa memandang perbedaan golongan, agama, ras, dan suku. Langkah itu merupakan
kesadaran GP Ansor yang hidup dalam wadah bangsa Indonesia yang majemuk dan berbhineka.
F. Struktur Organisasi
Struktur  organisasi  dibuat  setelah  terpilihnya  ketua  dalam  konferensi  cabang, dengan format kepengurusan  yang telah diatur dalam peraturan dasar anggaran rumah tangga (PD ART) organisasi. Di bentuk oleh Ketua terpilih dan dibantu oleh tim formatur terdiri ketua terdomisioner dan perwakilan dari peserta konfercab.

## C.1. POLA KOMUNIKASI

## Fungsi-fungsi Komunikasi Organisasi
Pengertian  fungsi  adalah  istilah  yang  melekat  pada  teori  kesisteman  dan  berarti  kegiatan- kegiatan  yang  dilakukan  sistem  dalam  pencapaian  tujuan.  Pelaksanaan  kegiatan  fungsional dilakukan oleh hubungan-hubungan antar elemen- elemen dalam sistem yang disebut struktur. Dengan  demikian,  istilah  fungsi  komunikasi  merujuk  kewenangan,  kekuasaan,  status,  dan peran dalam upaya pencapaian tujuan-tujuan organisasi secara keseluruhan (Harjana, 2016).
Menurut  Barnard  seperti  telah  dikutip  di  atas,  komunikasi  mempunyai  dua  fungsi  dalam kegiatan-kegiatan  organisasi,  yaitu  (1)  memotivasi  atau  memelihara  semangat  untuk menyumbangkan energi kepada organisasi dan (2) untuk memelihara konsistensi tujuan agar arah  kegiatan  organisasi  tidak  menyimpang.  Artinya,  dalam  pencapaian  tujuan  organisasi dibutuhkan dua jenis komunikasi, yakni persuasi dan motivasi karyawan dan koordinasi dan
kontrol  sehingga  kesamaan  tujuan  tetap  terpelihara.  Dalam  perkembangannya,  fungsi komunikasi mencakup urusan yang lebih luas lagi tidak hanya terbatas pada fungsi motivasi dan koordinasi. Fungsi komunikasi ditentukan berdasarkan isi pesan komunikasi. Menurut Lee Thayer (Harjana, 2016) pesan-pesan komunikasi organisasi mempunyai empat tujuan pokok, yaitu to  inform,  to  persuade, to  regulate, to  integrate.  komunikasi  organisasi  dalam Panudju (2001)  memberikan  pengertian  komuniksi  organisasi  adalah:  Komunikasi  Organisasi  terjadi dalam  suatu  organisasi  bersifat  formal  dan  juga  non  formal  dan  berlangsung  dalam  satu jaringan yang lebih besar daripada komunikasi kelompok. Maka sistem komunikasi organisasi melaksanakan empat fungsi berbeda sebagai berikut:

## 1. Fungsi informasi (information function).
Fungsi utama komunikasi untuk mengatasi ketidak pastian lingkungan bagi individu melalui adaptasi. Sebagai anggota organisasi, karyawan membutuhkan informasi mengenai lingkungan kerja dan informasi untuk bertindak terhadap lingkungan tersebut. Ia membutuhkan informasi tentang  tugas,  pekerjaan,  dan  dengan  siapa  ia  bekerja,  karena  ia  tidak  bekerja  seorang  diri secara otonom, tetapi dalam hubungan kerja sama dalam kelompok. Ia membutuhkan informasi untuk  membangun  hubungan  kewenangan  dan  penyesuaian.  Jika  ia  seorang  manajer,  ia membutuhkan informasi untuk menentukan tujuan, sasaran, dan masalah-masalah yang terkait dengan tujuan dan sasaran tersebut baik secara internal maupun eksternal (Hardjana, 2016).

## 2. Fungsi Perintah dan Instruksi (command and instructive function).
Komunikasi yang menjadikan manajemen mampu membuat karyawan senantiasa bekerja ke arah pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Fungsi ini meliputi penentuan apa perintah dan instruksi  yang  harus  diberikan  kepada  siapa,  dan  bagaimana  harus  dijalankan.  Fungsi  ini menyangkut  kepatuhan  pada  kebijakan, standarisasi  praktik  kerja,  prosedur,  alokasi  waktu kapan harus dilaksanakan, dan ketetapan maupun kelengkapan hasil kerja. Menurut R. Wayne Pace  dan  Don  F  definisi  fungsional  dari  komunikasi  organisasi  sebagai  pertunjukan  dan penafsiran pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu (Ruliana 2016).

## 3. Fungsi Pengaruh dan Persuasi (influence and persuasive function).
Komunikasi kewenangan dan posisi dalam struktur hierarki. Kewenangan membawa implikasi bahwa komunikasi harus diterima dan wajib dilaksanakan, sebab mempunyai legitimasi artinya komunikasi tersebut absah dan tidak menyimpang dari tujuan organisasi. Melalui pengaruh dan
persuasi, manajemen dengan posisi dan kewenangannya dapat mengendalikan informasi dan perilaku  karyawan,  terutama  melalui  peraturan,  norma  dan  tanggung  jawab.  Pengaruh komunikasi juga dibahas dalam penelitian (Agnes triana, 2016) Agus triana tentang pengaruh komunikasi  organisasi  terhadap  knowledge  sharing  dan  kinerja  karyawan.  Konsekuensinya karyawan  mempunyai  kewajiban  untuk  menerima  dan  patuh  pada  aturan,  norma-norma, tanggung jawab, dan loyalitas (Harjana, 2016).

## 4. Fungsi Integrasi (integrative function).
Komunikasi (Vincentzo, 2015) yang membuat hubungan seluruh anggota organisasi menjadi harmonis  dalam kerja sama dan kesepakatan tentang tujuan organisasi.  Jadi  fungsi  integrasi terkait  dengan  komunikasi  formal  fungsional  yang  sekaligus  bersifat  sosial  dan  relasional. Integrasi  antar  segenap  karyawan  dapat  tercapai  melalui  sosialisasi  nilai  dan  peningkatan martabat,  termasuk  berbagai  acara  dan  upacara,  pertemuan  sosial,  dan  berbagai  kegiatan bersama, seperti olahraga dan minat bersama, yang berdampak pada kepuasan kerja, harga diri dan loyalitas karyawan. Fungsi integrasi adalah sosialisasi nilai-nilai budaya organisasi yang membuat  hubungan  segenap  pegurus  menjadi  serasi  dan  berpengaruh  pada  kesenangan, motivasi, moral, dan rasa betah dalam menjalan tugas (Hardjana, 2016).

## Teori Organisasi
Teori organisasi yang di bahas antara lain teori klasik dan teori hubungan manusia.

## a. Teori Klasik
Teori  klasik  atau  struktural  berasal  dari  dua  teori.  Pertama,  teori  saintifik  manajemen  yang dikembangkan  oleh  W.  Tylor  yang  menekankan  pada  pembagian  pekerjaan  untuk mendapatkan hasil maksimal dengan biaya seefisien mungkin. Sejalan dengan prinsip Tylor ini  Henry  Fayol  mengembangkan  teori  yang  agak  lebih  luas  yang  menekankan  kepada spesialisasi pekerjaan, otoritas, kontrol dan pendelegasian tanggung jawab. Kedua: berasal dari teori birokrasi yang dikembangkan oleh Max Weber yang menekankan pada pentingnya bentuk struktur hierarki yang efektif bagi organisasi. Masing-masing teori tersebut akan dibicarakan sepintas lalu sebelum masuk pada teori klasik (Muhammad Arni, 2009).
Prinsip teori saintifik manajemen pengelolaan organisasi didasarkan pada prinsip-prinsip kunci seperti berikut:

## 1) Pembagian pekerjaan

## 2) Otoritas dan tanggung jawab

## 3) Kesatuan komando

## 4) Kesatuan arah

## 5) Minat masing-masing bawahan terhadap minat umur

## 6) Pembayaran yang wajar

## 7) Sentralisasi

## 8) Mata rantai komando

## 9) Perintah
10) Kesamaan
11) Stabilitas kedudukan personel yang tetap
12) Inisiatif
13) Rasa kesatuan korp.
Birokrasi  merupakan  organisasi  manusia  yang  disusun  secara  ideal.  Birokrasi  ini  dicapai melalui pembentukan aturan, struktur, dan proses, dalam organisasi kita dapat mengenal suatu organisasi  bersifat  birokrasi  atau  tidak  berdasarkan  karakteristiknya.  Menurut  Kreps  (Arni, 2009) karakteristik birokrasi tersebut adalah sebagai berikut:
a) Adanya  aturan-aturan,  norma-norma,  dan  prosedur  yang  baku  mengenai  apa  yang dilakukan dalam menyelesaikan tugas-tugas organisasi.
b) Spesialisasi peranan anggota organisasi menurut pembagian pekerjaan.
c) Hierarki otoritas organisasi secara formal.
d) Pekerjaan  karyawan  dikualifikasikan  berdasarkan  kompetensi  teknis dan kemampuan melakukan pekerjaan seseorang.
e) Saling pertukaran dalam  pekerjaan sehingga memungkinkan orang  lain menggantikan pekerjaan seseorang.
f) Hubungan  interpersonal  di  antara  anggota  organisasi  bersifat profesional dan personal.
g) Deskripsi  pekerjaan  yang  rinci  harus  diberikan  kepada  anggota organisasi  yang merupakan pedoman  dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab.
h) Rasionalitas  dan  kemungkinan  meramalkan  aktivitas  organisasi  dan penyelesaian tujuan.
b. Teori Hubungan Manusia
Manusia sebagai anggota organisasi adalah merupakan inti organisasi sosial. Manusia terlibat dalam  tingkah  laku  organisasi.  Misalnya  anggota  organisasi  yang  memutuskan  apa  peranan yang akan dilakukannya dan bagaimana melakukannya. Tanpa manusia organisasi tidak akan ada. Oleh karena itu faktor manusia dalam organisasi haruslah mendapat perhatian dan tidak dapat diabaikan seperti halnya teori klasik.
Teori hubungan manusia ini menekankan pada pentingnya individu dan hubungan sosial dalam kehidupan  organisasi.  Teori  ini  menyarankan  strategi  peningkatan  dan  penyempurnaan organisasi  dengan  meningkatkan  kepuasan  anggota  organisasi  dan  menciptakan  organisasi yang dapat membantu individu mengembangkan potensinya. Dengan meningkatkan kepuasan kerja dan mengarahkan aktualisasi diri pekerja, akan mempertinggi motivasi bekerja sehingga akan dapat meningkatkan produksi organisasi (Arni, 2009)

## Arah Aliran Informasi

## a. Komunikasi ke Bawah
Komunikasi  ke  bawah  menunjukkan  arus  pesan  yang  mengalir  dari  para  atasan  atau  para pimpinan  kepada  bawahannya.  Tommy  Suprapto  (M.  Arni,  2009)    mengatakan  bahwa komunikasi kebawah dalam sebuah organisasi berarti bahwa informasi mengalir dari jabatan berotoritas  lebih  tinggi  kepada  mereka  yang  berotoritas  lebih  rendah.  Aliran  informasi  ini biasanya  disebut  aliran  informasi  atasan  kepada  bawahanya.  Kebanyakan  komunikasi  ke bawah digunakan untuk  menyampaikan pesan-pesan  yang berkenan dengan tugas-tugas dan pemeliharaan.  Pesan  tersebut  biasanya  berhubungan  dengan  pengarahan,  tujuan  disiplin, perintah, pertanyaan dan kebijakan umum. Menurur Lewis (Arni, 2009) komunikasi ke bawah adalah untuk menyampaikan tujuan, untuk merubah sikap, membentuk pendapat, mengurangi
ketakutan,  dan  kecurigaan  yang  timbul  karena  salah  informasi,  mencegah  kesalahpahaman karena  kurang  informasi  dan  mempersiapkan  anggota  organisasi  untuk  menyesuaikan  diri dengan perubahan.
Ada lima jenis informasi  yang biasa dikomunikasikan dari atasan kepada  bawahan menurut Katz  dan  Kahn  (1)  informasi  mengenai  bagaimana  melakukan  pekerjaan,  (2)  informasi mengenai dasar pemikiran untuk melakukan pekerjaan, (3) informasi mengenai kebijakan dan praktik-praktik organisasi, (4) informasi mengenai kinerja pengurus, dan (5) informasi untuk mengembangkan rasa memiliki tugas (sense of mission) (Pace, R. W. 1998).
Penyampaian informasi dari atasan kepada bawahan tidaklah selalu efektif. Adapun beberapa faktor yang mempengaruhi efektifitas penyampaian pesan ke bawah (Arni, 2009).

## 1) Keterbukaan
Kurangnya sifat terbuka di antara pimpinan dan karyawan akan menyebabkan pemblokan atau tidak mau menyampaikan pesan dan gangguan dalam pesan. Umumnya para pimpinan tidak begitu memperhatikan  arus  komunikasi  ke bawah. Pimpinan mau memberikan informasi ke bawah bila mereka merasa bahwa pesan itu penting bagi penyelesaian tugas. Dengan adanya komunikasi  yang baik, suatu organisasi dapat berjalan dengan lancar dan berhasil (Manopo, 2004).

## 2) Kepercayaan pada pesan tulisan
Kebanyakan  para  pimpinan  lebih  percaya  pada  pesan  tulisan  dan  metode  difusi  yang menggunakan alat-alat elektronik daripada pesan yang disampaikan secara lisan dengan tatap muka. Hal ini menjadikan pimpinan lebih banyak menyampaikan pesan secara tertulis berupa buletin, manual yang mahal-mahal, buklet, dan film sebagai pengganti kontak personal secara tatap muka antara atasan dan bawahan.

## 3) Pesan yang berlebihan
Karena  banyaknya  pesan-pesan  dikirimkan  secara  tertulis  maka  karyawan  dibebani  dengan memo-memo,  buletin,  surat-surat  pengumuman,  majalah  dan  pernyataan  kebijaksanaan, sehingga banyak sekali pesan-pesan yang harus di baca oleh karyawan.

## 4) Timing atau Ketepatan Waktu
Timing  atau  ketepatan  waktu  pengiriman  pesan  mempengaruhi  komunikasi  ke  bawah. Pimpinan hendaklah mempertimbangkan saat yang tepat bagi pengiriman pesan dan dampak yang potensial  kepada tingkah laku karyawan. Pesan seharusnya dikirimkan ke bawah pada saat saling menguntungkan kepada kedua belah pihak yaitu pimpinan dan karyawan.

## 5) Penyaringan
Pesan-pesan  yang  dikirimkan  kepada  bawahan  tidaklah  semuanya  diterima  mereka.  Tetapi mereka terlebih dahulu menyaring mana yang mereka perlukan. Penyaringan pesan ini dapat disebabkan oleh bermacam-macam faktor diantaranya perbedaan persepsi di antara karyawan, jumlah mata rantai dalam jaringan komunikasi dan perasaan kurang percaya kepada supervisor.

## b. Komunikasi ke Atas
Komunikasi ke atas adalah pesan yang mengalir dari bawahan kepada atasan atau dari tingkat yang lebih rendah kepada tingkat yang lebih tinggi. Semua karyawan dalam suatu organisasi kecuali yang berada pada tingkatan yang paling atas mungkin berkomunikasi ke atas. Tujuan dari  komunikasi  ini  adalah  untuk  memberikan  balikan,  memberikan  saran  dan  mengajukan saran  dan  mengajukan  pertanyaan.  Komunikasi  ini  mempunyai  efek  pada  penyempurnaan moral dan sikap karyawan, tipe pesan adalah integrasi dan pembaruan (Arni, 2009).
Komunikasi ke atas mempunyai beberapa fungsi atau nilai tertentu. Menurut Pace fungsinya adalah sebagai berikut:
1) Dengan  adanya  komunikasi  ke  atas  supervisor  dapat  mengetahui  kapan  bawahannya siap untuk diberi informasi dari mereka dan bagaimana baiknya mereka menerima  apa yang disampaikan karyawan.
2) Arus  komunikasi  ke  atas  memberikan  informasi  yang  berharga  bagi  pembuatan keputusan.
3) Komunikasi ke atas memperkuat apresiasi dan loyalitas karyawan terhadap organisasi dengan jalan memberikan kesempatan untuk menanyakan pertanyaan, mengajukan ide-ide dan saran-saran tentang jalannya organisasi.
4) Komunikasi  ke  atas  membolehkan,  bahkan  mendorong  desas-desus  muncul  dan membiarkan supervisor mengetahuinya.
5) Komunikasi  ke  atas  menjadikan  supervisor  dapat  menentukan  apakah  bawahan menangkap arti seperti yang dia maksudkan dari arus informasi yang ke bawah.
6) Komunikasi  ke  atas  membantu  karyawan  mengatasi  masalah-masalah  pekerjaan mereka dan memperkuat keterlibatan mereka dalam tugas-tugasnya dan organisasi.

## c. Komunikasi Horizontal
Komunikasi  horizontal  adalah  pertukaran  pesan  di  antara  orang-orang  yang  sama  tingkatan otoritasnya  di  dalam  organisasi.  Pesan  yang  mengalir  menurut  fungsi  dalam  organisasi diarahkan secara horizontal. Pesan ini biasanya berhubungan dengan tugas-tugas atau tujuan kemanusiaan,  seperti  koordinasi,  pemecahan  masalah,  penyelesaian  konflik  dan  saling memberikan informasi (Arni, 2009).
Komuniasi horizontal mempunyai tujuan tertentu di antaranya adalah sebagai berikut:
1) Mengkoordinasikan tugas-tugas. Kepala-kepala bagian dalam suatu organisasi kadang- kadang perlu mengadakan rapat atau pertemuan.

## 2) Saling membagi informasi untuk perencanaan dan aktivitas-aktivitas.
3) Memecahkan  masalah  yang  timbul  di  antara  orang-orang  yang  berada  dalam  tingkat yang sama.
4) Menyelesaikan konflik di antara anggota  yang ada dalam bagian organisasi dan juga antara bagian dengan bagian lainnya.

## 5) Menjamin pemahaman yang sama.
6) Mengembangkan  sokongan  interpersonal.  Karena  sebagian  besar  dari  waktu  kerja karyawan berinteraksi dengan temannya maka memperoleh sokongan hubungan interpersonal dari temannya.
C.2. Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Anggota GP Ansor
Hasil penelitian menunjukkan bahwa hubungan komunikasi organisasi dan komunikasi antar pribadi  berpengaruh  terhadap  keaktifan  pengurus  dan  anggota  organisasi  gerakan  pemuda Ansor cabang Trenggalek. Hal ini dapat dilihat dari persamaan hasil regresi sebagai berikut:
Ini  memberikan  pengertian  bahwa  suasana  komunikasi  organisasi  yang  baik  akan mempengaruhi  tingkat  keaktifan  pengurus  dan  anggota  organisasi  gerakan  pemuda  Ansor cabang  Trenggalek.  Begitu  pula  jika  komunikasi  antar  pribadi  yang  terjalin  antara  sesama pengurus berjalan baik akan mempengaruhi keaktifan pengurus dan anggota organisasi. Hal ini sejalan  dengan  pendapat  para  ahli  yang  menyatakan  komunikasi  organisasi  sangat  penting dalam  membantu  pengembangan  kinerja  para  pengurus  dalam  suatu  organisasi.  Alo  liliweri menyebutkan  tiga  fungsi  khusus  komunikasi  organisasi  yaitu;  mampu  membuat  karyawan melibatkan diri kedalam isu-isu organisasi lalu menerjemahkannya kedalam tindakan tertentu dibawah sebuah komando yang kemudian menjadikan kinerja para karyawan lebih terarah dan tertata, membuat para karyawan mampu menciptakan dan menangani relasi antar sesama bagi peningkatan spitit organisasi dan membuat para anggota mampu mengambil keputusan dalam suasana yang ambigu dan tidak pasti. (Alo, 2014)
Hasil  uji  hipotesis  pertama  dengan  uji  t  regresi  memperoleh  t  hitung  variabel  hubungan komunikasi organisasi (X1) sebesar 5,481 yang diterima pada taraf signifikansi 5% (p<0,05). Hal ini berarti hubungan komunikasi organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja pengurus. Artinya semakin baik hubungan komunikasi organisasi, maka semakin tinggi kinerja pengurus. Sebaliknya  semakin  buruk  hubungan  komunikasi  organisasi,  maka  semakin  rendah  kinerja pengurus.
Hasil uji hipotesis kedua dengan uji t regresi memperoleh t hitung variabel komunikasi antar pribadi  (X2)  sebesar  3,474  diterima  pada  taraf  signifikansi  5%  (p<0,05).  Hal  ini  berarti komunikasi antar pribadi berpengaruh positif terhadap kinerja pengurus. Artinya semakin baik komunikasi antar pribadi yang terjalin antara sesama pengurus, maka semakin tinggi kinerja pengurus. Sebaliknya semakin kurang baik kualitas komunikasi antar pribadi, maka semakin rendah kinerja pengurus.
Hal ini sejalan dengan pendapat para ahli yang menyatakan bahwa komunikasi antar pribadi memberikan  pengaruh  terhadap  kinerja  kerja.  Hal  ini  dikarenakan  dalam  menjalankan pekerjaan  para  pengurus  tidak  hanya  membutuhkan  sisi  finansial  semata  melainkan membutuhkan  ketenangan  psikologi  yang  hanya  didapat  melalui  jalinan  komunikasi  antar pribadi  antara sesama rekan  organisasi. Komunikasi  antar pribadi  memberikan keterbukaan, saling  percaya,  rasa  positif,  dukungan  dan  empati  yang  bisa  menjadi  sumber  energi  bagi psikologi pengurus, sehingga membuat para pengurus semakin semangat dalam menjalankan tugasnya.
Bagi  para  pimpinan  organisasi  untuk  memperhatikan  keadaan  hubungan  antar  pribadi  para anggotanya.  Karena  sisi  ini  juga  memberikan  andil  dalam  pengembangan  kinerja  para pengurus. Tidak boleh diabaikan interaksi antar pribadi para pengurus dalam organisasi, ketika ditemui ada penurunan jalinan komunikasi antar pribadi hendaklah segera diperbaiki dengan melakukan pertemuan dan pendekatan kepada para  pengurus  agar selalu  menjaga hubungan antar pribadi bagi sesama pengurus.
Pengujian hipotesis ketiga dengan uji  F memperoleh nilai  F hitung> Ftabel  (35,797 > 3,28) pada  taraf  signif  ikansi  5%,  maka  hubungan  komunikasi  organisasi  dan  komunikasi  antar pribadi  secara  bersama-sama  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  pengurus.  Hal  ini  berarti hubungan komunikasi organisasi dan komunikasi antar pribadi merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pengurus.
Hubungan  komunikasi  organisasi  dan  komunikasi  antar  pribadi  menjadi  dua  hal  yang  tidak boleh  diabaikan  dalam  meningkatkan  kinerja  kerja  pengurus.  Keduanya  memberikan  peran pendekatan  dan  kenyamanan  kerja  dengan  bentuk  yang  berbeda.  Komunikasi  organisasi memberikan nilai keteraturan dan ketertiban dalam menjalankan struktur organisasi, sehingga tidak  terjadi  kekacauan  prosedur  dalam  organisasi,  memberikan  kejelasan  perintah, menjadikan  jalannya  pekerjaan  teratur  dan  tidak  simpang  siur.  Sementara  komunikasi  antar pribadi  menjadi  faktor  penting  dalam  membangun  keharmonisan  dan  kenyamanan  antara sesama pengurus, menciptakan rasa saling percaya, rasa positif, rasa mendapatkan dukungan, empati dan kesamaan antara satu dan yang lain.
Terakhir,  jika  dilihat  dari  hasil  uji  koefisien  determinasi  diperoleh  nilai  R2  sebesar  =  0,678 yang  menunjukkan  bahwa  variabel  hubungan  komunikasi  organisasi  dan  komunikasi  antar pribadi  berpengaruh  terhadap  kinerja  pengurus  sebesar  67,8%,  sedangkan  32,2%  sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti, misalnya upah, wilayah, sarana dan prasarana, dan jenjang pendidikan.

## D. Penutup
Dari hasil analisis data dan pembahasan yang telah diuraikan pada pembahasan di atas,
maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Bahwa hubungan komunikasi organisasi sangat berpengaruh positif terhadap kinerja pengurus gerakan pemuda Ansor cabang Trenggalek. Hal ini terbukti dari hasil uji t yang menunjukkan nilai t hitung sebesar 5,481 > t tabel 2,026.
2.  Komunikasi  antar  pribadi  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  pengurus  gerakan pemuda Ansor cabang Trenggalek. Hal ini terbukti dari hasil uji t yang menunjukkan nilai t hitung sebesar 3,474 > t tabel 2,026.
3. Hubungan komunikasi organisasi dan komunikasi Antar Pribadi berpengaruh positif terhadap kinerja pengurus gerakan pemuda Ansor cabang Trenggalek. Hal ini terbukti dari hasil uji F yang menunjukkan nilai F hitung sebesar 35,797 >F tabel 3,28.
4.  Rasa  saling  pengertian  antara  pimnan  dan  bawahan  serta  rasa  saling  pengertian terhadap sesama anggota diperlukan untuk ditingkatkan, hal ini berpengaruh terhadap kinerja  anggota.  Keterbukaan  komunikasi  membawa  tiap  anggota  merasa  memiliki organisasi dan bertanggung jawab terhadapnya.
Referensi
Arni, Muhammad. (2009). Komunikasi Organisasi. Edisi I, Cet. 10. Jakarta: umi Aksara,
Alo Liliweri (2014), Sosiologi & komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Agnes Triana, Hamidah Nayati Utami, Ika Ruhana, (2016) , Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Knowledge Sharing Dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Hotel
Batubara, A. K. (2016, Mei). Aliran Informasi dalam Organisasi Perpustakaan. Jurnal Iqra'.
Gajah Mada Graha Malang) Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 35 No. 2 Juni
Effendi, h. (2016, April). Pengaruh Intellectual Capital dan Komunikasi Organisasi terhadap Efektivitas Implementasi Renstra UPI. Jurnal Administrasi Pendidikan, XXIII, 27.
Hardjana,  Andre  (2016). Komunikasi  Organisasi  Strategi  dan  Kompetensi .  Jakarta:  PT. Kompas Media Nusantara.
Kaswan (2008). Psikologi Industri dan Organisasi . Bandung: Alfabeta.
Kurnia Riyantini  dan Agus Triyono, Pengaruh Kepuasan Komunikasi  Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Sekretariat DPRD Kota Singkawang , Jurnal INFORMASI Kajian Ilmu Komunikasi Volume 46. Nomor 2. Desember 2016
Manopo,  J.  V.  (2014).  “Peran  komunikasi  organisasi  dalam  membentuk  efektivitas  kerja karyawan cv . Magnum
Pace,  R.  W.  and  Don  F.  Faules.  Deddy  Mulyana  (editor).  (1998). Komunikasi  Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Ruliana, P. (2016). Komunikasi Organisasi Teori dan Kasus. Depok: PT RAJAGRAFINDO PERSADA.
Sugiyono. 2012. Metodologi Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Usman, B. (2013, April). Pengaruh komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Pegawai Pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 1,1.
Vincentzo Calviny Joski, Yuliani Rachma Putri, Lucy Pujasari Supratman, (2015) , pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Guru
Di Sma Regina Pacis Bogor e-Proceeding of Management : Vol.2, No.2 Agustus