Journal Homepage : http://jurnal.sar.ac.id/index.php/satin

## Rekayasa Ulang Proses Bisnis Pelaksanaan Ujian Menggunakan Sistem E-Learning (Studi Kasus FISIP UNJANI)
Tri Widiastuti 1 1 Sekola h Tinggi Ma najemen Informatika &Komputer LIKMI, tri.widia stuti@staff.unjani.ac.id, Bandung, Indonesia
Informasi Makalah Abstrak Submit Revisi Diterima : Jun 16, 2022 : Jun 23, 2022 : Jun 30, 2022 Penelitian  ini  dilatarbelakangi  dari  proses  bisnis  yang dijalankan  pada  pelaksanaan  ujian  di  FISIP  Unjani  masih bersifat  konvensional,  perlu  dilakukan  perubahan  proses bisnis  untuk mengikuti perkembangan zaman dimana semua proses  pendidikan  sudah menggunakan teknologi informasi. Dengan  metode  rekayasa  ulang  proses  bisnis  pelaksanaan ujian dapat dilakukan dengan menggunakan sistem e-learning berbasis moodle dimana tujuannya adalah untuk menghasilkan  proses  waktu  yang  lebih  cepat,  pemangkasan proses, dan mengurangi SDM dalam proses bisnis serta biaya yang  hanya  sedikit.  Dibanding  dengan  proses  manual  yang memakan  proses  yang  panjang  dan  lama  dalam  persiapan ujian,  dan  dibutuhkan  juga SDM yang sangat banyak dalam pelakasanaanya,  serta  biaya  yang  tidak  sedikit.  Hasil  dari perbandingan  waktu  dari  proses  manual  dengan  perubahan proses  bisnis  menggunakan  metode  rekayasa  ulang  proses proses bisnis terlihat jelas bahwa sebelum dilakukan rekayasa ulang  proses  bisnis  waktu  yang  diperlukan  untuk  kegiataan pelaksanaan  ujian  selama  5  jam 40 menit, setelah dilakukan rekayasa ulang proses bisnis menggunakan sistem e-learning waktu  yang  diperlukan  hanya  1  jam  30  menit,  dengan demikian  dari  sisi  waktu  banyak  pemangkasan  pekerjaan yang  tidak  perlu  dilakukan  dan  menghasilkan  waktu  yang signifikan  sehingga  pekerjaan  menjadi  lebih  efektif  dan efisien serta hasil pelaksanaan ujian dengan metode rekayasa ulang  proses  bisnis  dimana  salah  satu  tujuannya  adalah melakukan perubahan secara radikal dianggap berhasil.
Kata Kunci : Reengenering E-Learning
Proses Bisnis Moodle

## Abstract
The  background  of  this  research  is  that  the  business  processes  carried  out  during  the examination at FISIP Unjani are still conventional, it is necessary to change business pr ocesses to  keep  up  with  the  times  where  all  educational  processes  are  already  using  information technology.  With the business process reengineering method, exams can be carried out using a
moodle-based e-learning system where the aim is to produce faster processing times,  tr imming processes, and reducing human resources in business processes and only costs a little. Compared with the manual process which takes a long and long process in preparing for the exam,  it also requires a lot of human resources in its implementation, and the costs are not small. The r esults of  the  comparison  of  the  time  of  the manual process with changes in business processes using the  business  process  process  reengineering  method,  it  is  clear  that before the business process reengineering is carried out, the time required for the exam implementation activities is 5 hour s 40  minutes,  after  the  business  process  reengineering  is  carried  out  using  the  e-mail  system. learning time required is only 1 hour 30 minutes, thus in terms of time a lot of wor k is cut that doesn't need to be done and results in significant time so that work becomes more effective and efficient  as  well  as  the  results  of  conducting  exams  with  business  process  re-engineering methods where one of the goals is to perform radical change is considered successful.

## 1. Pendahuluan
Tantangan yang harus dihadapi Perguruan Tinggi  di  masa  pandemi  COVID-19  adalah perlu  melalukan  banyak perubahan terutama dalam  pelayanan  akademik  salah  satunya adalah  dalam  proses  pelaksanaan  ujian  yang biasa  dilakukan  secara  luring  berubah menjadi  daring.  Sehingga  perlu  adanya rekayasa ulang proses bisnis untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi organisasi.
Tujuan  dari  desain  proses  bisnis  adalah untuk  membuat rancangan untuk proses atau proses  yang  akan  diperbaiki.  harmon menggunakan re-design dibandingkan dengan design sebab pada umumnya kegiatan yang  dilakukan  adalah  mendesain  ulang proses  bisnis  yang  sedang  berjalan  sehingga dilakukan  perbaikan  dan    perbaikan  sesuai dengan tujuan bisnis (Alijoyo n.d.)
Kebutuhan    akan    adanya    kemudahan, keefektifan dan keefisienan pada pelaksanaan  proses  kerja  pada  perusahaan membuat    perusahaan   merubah  alur  bisnis mereka.  Hal    ini    pula    diharapkan    akan memudahkan
perusahaan dalam pelaksanaan    proses   bisnis   untuk menjadi nilai  tambah  bagi  perusahaan  agar  dapat melakukan  proses-proses  yang  dilakukan (Hayat and Krida 2019).
Proses  Bisnis  menurut  Paul  Harmon (2003)  adalah  serangkaian  aktivitas  yang dilakukan oleh suatu bisnis dimana mencakup  inisiasi  input,  transformasi  dari suatu informasi, dan menghasilkan output.
Analisis  proses  bisnis  adalah  kajian  dan evaluasi  yang  dilakukan  terhadap  kegiatan kegiatan  proses  bisnis  Perusahaan  untuk mengidentifikasi  dampak  dari  kegiatan tersebut  dalam  menciptakan  nilai  atau menambah nilai terhadap bisnis Perusahaan.
Menurut  Hammer  dan  Champy  rekayasa ulang  proses  bisnis  adalah  proses  berpikir kembali (rethinking) dan proses perancangan kembali (redesign) secara mendasar (fundamental)  untuk  memperoleh  perbaikan yang  memuaskan  atas  kinerja  perusahaan yang mencakup ongkos, kualitas, jumlah dan layanan  terbaik.  Tahapan-tahapan  Rekayasa Ulang  1.  IdentifikasiValue  Chain  2.  Tahap analisa setiap kegiatan dalam proses bisnis 3. Tahap  perancangan  proses  bisnis  yang  baru (Hammer, Michael 1993).
Kehadiran  teknologi    informasi    (IT) dalam    dunia    pendidikan    pun  juga  sangat penting,  kebutuhan   akan  suatu  konsep dan mekanisme    belajar    mengajar    berbasis teknologi  informasi  (IT) menjadi  hal utama dalam  peningkatan  pembelajaran.Teknologi ini  di  kenal  dengan istilah e-learning.
E-learning  sebagai    sebuah    metode pembelajaran virtual  yg  disajikan  ke  dalam sistem    global    yang  bisa    diakses    oleh
seluruh    unit    yang    terkait    pada  proses belajar    mengajar    diharapkan    dapat membantu  proses      pembelajaran      dalam rangka menaikkan mutu pendidikan Indonesia.  Dengan  menggunakan  e-learning untuk dosen serta mahasiswa dapat berinteraksi secara cepat. Selain itu menggunakan  e-learning  dapat    dilakukan pembelajaran  jarak  jauh  sehingga  dapat menjangkau  peserta   didik   pada   wilayah- wilayah      kecil      tanpa      wajib    dilakukan pembelajaran  tatap  muka  langsung  (Effendi 2018).
Kemajuan ilmu pengetahuan serta teknologi  tumbuh  begitu  cepat,  semacam berlari  dengan  waktu,  manusia  berlomba- lomba  untuk  menciptakan  metode–  metode yang  instan  guna  mendukung  pekerjaannya, sehingga memberikan kemudahan dalam tiap bidang  kehidupan  manusia.  Salah  satunya yaitu pemakaian elearning dalam pembelajaran yang berguna untuk dosen serta mahasiswa  pada  saat  proses  pendidikan.  E- learning  yang  merupakan  sesuatu  sistem ataupun konsep pembelajaran yang menggunakan teknologi data serta komunikasi  dalam  proses  belajar  mengajar. E-  learning  sebagai  media  berbasis  website yang  sediakan  dalam  sarana  pendidikan digital online (Sefriani and Sepriana 2020).
Rekayasa  ulang  Proses  bisnis  tidak  dapat lepas dengan pertumbuhan Teknologi Informasi,  salah  satu  pelaksanaan  teknologi informasi yaitu membuat inovasi pendidikan yaitu dengan memanfaatkan e- learning yang merupakan  model  pendidikan  baru  dalam pembelajaran  dimana  memberikan  peran serta  fungsi  yang  besar  untuk  dunia pembelajaran.  Perihal  ini untuk menanggapi kekurangan  serta  kelemahan  pembelajaran konvensional (pembelajaran pada umumnya) antara  lain  merupakan  keterbatasan  ruang serta  waktu  dalam  proses  pembelajaran konvensional (Nadziroh 2017).
Beberapa  penelitian  terdahulu  tentang rekayasa  ulang  proses  bisnis  yaitu  : Reengineering (Rekayasa Ulang) dan
penerapannya  pada  Institusi  Pendidikan dengan melakukan perubahan secara evolusioner dan revolusioner (Nasukah, Binti 2019).  Penelitian  kedua  tentang  analisis dan rekayasa  proses  bisnis  pada  bagian  layanan akademik  di  sekretariat  faklutas  sains  dan teknologi  universitas  ma  chung,  dimana penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendesain ulang  proses  bisnis  menurut  kebutuhan  dan keluhan  dari  stakeholder  (Chandra and Hadi 2017).  Penelitian  ketiga  tentang  rekayasa ulang  sistem  informasi  beasiswa  IKAPCR yang  bertujuan  untuk  merekayasa  ulang untuk memenuhi kebutuhan pengguna sistem pada  level  manajemen  (Apriantoni,  Lestari, and Syarif 2021). Penelitian keempat tentang membangun  sistem informasi penilaian pada SMK  Kartika  X-2  guna  meningkatakan layanan  akademik,  tujuan  penelitian  ini dimana pengisian rapor masih secara manual maka  perlu  dibuat  sistem  informasi  untuk meningkatakan  efektivitas  dan  efisiensi (Maharani  and  Fajarita  2018).  Penelitian kelima  tentang  rekayasa  ulang  proses  bisnis pembayaran  biaya  pendidikan  pada  stmik bumigora  mataram,  dimana  penelitian  ini menghasilkan  perancangan  sistem  informasi keuangan  sehingga  proses  pembayaran  di bagian  keuangan  menjadi  lebih cepat (Irfan, Zazuli, and Mardedi 2018)
Penerapan  rekayasa  ulang  proses  bisnis dengan  teknologi  informasi di FISIP Unjani dimana  salah  satu  Visi  dan  Misi  FISIP Unjani adalah mengembangkan infrastruktur untuk  mendukung  proses  pendidikan  dan pengajaran  yang  berkualitas.  Atas  dasar tersebut  maka  perlu  dilakukan  perubahan proses  bisnis  untuk  menghasilkan  Fakultas yang unggul, salah satunya dalam peningkatan teknologi informasi.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengubah  kegiatan  yang  masih  dilakukan secara  manual  khususnya dalam pelaksanaan ujian  di  FISIP  Unjani,  dengan  melakukan penerapan  teknologi  informasi  dengan metode rekayasa  ulang  proses  bisnis menghasilkan proses menjadi lebih cepat dan
pelaksanaan  ujian  lebih  efektif  serta  efisien dengan  pembuatan  sistem  infromasi  E- Learning.

## 2. Metode Penelitian
Metode  penelitian bersifat penelitian terapan (applied  research),  pendekatan  studi  kasus dan  bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data  pada  penelitian  yaitu  dengan  observasi melalui  pendekatan  observasi  partisipatif. Observasi partisipatif ini digolongkan menjadi  empat  yaitu  partisipasi  pasif, partisipasi  moderat,  partisipasi  aktif  dan partisipasi  lengkap.  Penelitian  ini  masuk kedalam  golongan  observasi  partisipatif lengkap dimana dalam melakukan pengumpulam  data,  peneliti  sudah  terlibat sepenuhnya  terhadap  apa  yang  dilakukan sumber data (Sugiyono 2006).
2.1 Tahapan Penelitian
Tahapan  penelitian  dalam  pembuatan rekayasa  ulang  proses  bisnis  dapat  dilihat pada flowchart berikut :

## Ga mbar 1. Flowchart Penelitian
2.2 Berikut tahapan-tahapan penelitian
1. Identifikasi  Masalah  dan  Perumusan Masalah
a. Bagaimana  menerapkan  Metode Rekayasa  Ulang  Proses  bisnis dalam pelaksanaan ujian di FISI P Unjani?
b. Bagaimana  merancang  sebuah sistem informasi pelaksanaan ujian di FISIP Unjani ?
2. Tujuan Penelitian
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengubah  proses  bisnis  manual dengan melakukan perubahan rekayasa  ulang  proses  bisnis  dengan salah  satu  metode  yaitu  perubahan secara  radikal  menjadi  lebih  efektif dan efisien.
3. Pengamatan Aktivitas Kerja
Pada tahapan ini mengamati aktivitas kerja yang dilakukan dalan pelaksanaan  ujian  secara  luring, pengamatan  dari  awal  pembuatan soal,  penggandaan  soal,  ujian  secara luring sampai dengan penilai jawaban ujian, dimana semua dilakukan secara manual dan memakan  waktu  yang  lama,  proses yang  panjang,  lalu  diperlukan  SDM dengan  jumlah  yang  banyak  serta biaya yang tidak sedikit. 4. Pemetaan Kondisi saat ini Pemetaan  pelasanaan  ujian  secara bertahap untuk menggambarkan kegiatan  yang  dilaksanakan  dalam pelaksaan ujian secara luring. 5. Mendesain  Model  Rekayasa  Ulang Proses Bisnis
Hasil  dari  pemetaan  kondisi  saat  ini kemudian  dibuatlah  desain  model rekayasa  ulang  proses  bisnis  untuk mengubah  semua  kegiatan  yang semula  dilakukan  secara  manual, kemudian dirubah dengan perubahan yang radikal menggunakan sistem E -
Learning. 6. Membuat Model Bisnis Menggunakan E-Learning Pada  tahapan  ini  membuat  sistem informasi sistem e-learning menggunakan  moodle,  mulai  dari
instalasi di server, pembuatan template  tampilan  sistem  elearning, seting modifikasi menu-menu
elearning, menginputkan jadwal ujian,  enrooll  mahasiswa  dan  dosen dan  tahap  akhir  yaitu  membuat username untuk
dosen dan mahasiswa serta staf prodi.
7. Implementasi Sistem E-Learning Tahap implementasi memiliki beberapa tujuan, yaitu untuk melakukan kegiatan spesifikasi
rancangan  logika  ke  dalam  kegiatan yang sebenarnya dari sistem
informasi  yang  akan  dibangunnya atau dikembangkannya, lalu mengimplementasikan  sistem  yang
baru  tersebut  kedalam  salah  satu bahasa  pemrograman  yang  paling sesuai.  Pada  tahap  ini  juga  harus dijamin  bahwa  sistem  yang  baru dapat berjalan secara optimal.
Kegiatan  yang  dilakukan  dalam tahap implementasi ini adalah pembuatan program e-learning, input data  dan  test  data,  ujicoba  sistem, pelatihan  kepada  dosen,  mahasiswa serta  staf  prodi  dan  pergantian sistem.

## 3. Hasil dan Pembahasan
3.1  Proses pelaksanaan ujian yang dilakukan pada saat luring :
3.1.1 Proses Penggandaan Naskah Soal

## Ga mbar 2. Pengga ndaan Soal
Pada  tahapan  penggandaan  soal  proses bisnisnya adalah sebagai beikut :
a . Dosen  Membuat  soal  dan  diberi  tanda- tangan.
b. Kemudian  naskah  soal  diberikan  ke  Staf Prodi.
c. Approval Naskah Soal oleh Ka Prodi.
d. Naskah  Soal  diserhkan  kembali  ke  Staf Prodi untuk diperbanyak.
e. Staf  prodi  menyerahkan  naskah  soal kepada operator fotocopy untuk penggandaan  soal  sejumlah  banyaknya mahasiswa.
f. Setelah  selesai  penggandaan  soal  naskah soal diberikan kembali ke staf prodi untuk dimasukan  amplop  disesuaikan  dengan jumlah kelasnya.
3.1.2 Proses Pembuatan Administrasi
Pendukung Gambar 3. Proses Pembuatan

## Administrasi Pendukung
Pa da tahapan pembuatan a dministrasi pendukung proses bisnisnya a dalah sebagai berikut : a . Ka  TU  membuat  cover  amplop  soal  dan jawaban
b. Cover  diberikan  ke  Staf  Prodi  untuk diperbanyak  dan  ditempel  pada  amplop sejumlah ruangan ujian.
c. Ka TU membuat berita acara ujian
d. Berita  acara  ujian  diberikan ke staf prodi untuk  diperbanyak  dan  dimasukkan kedalam amplop sejumlah ruangan ujian.
e. Ka TU membuat tanda terima penyerahan berkas.
f. Tanda terima penyerahan berkas
diberikan ke staf prodi untuk diperbanyak dan dimasukkan kedalam amplop sejumlah ruangan ujian.
g. Ka TU membuat daftar hadir ujian.
h. Daftar  hadir ujian diberikan ke staf prodi untuk  dimasukkan  kedalam  amplop disesuaikan  dengan  nama  peserta  per ruangan ujian.
3.1.3 Proses Pelaksanaan Ujian
Pada tahapan proses pelaksanaan ujian proses bisnisnya adalah sebagai berikut : a. Staf  prodi  menyiapkan  amplop  yang berisi berkas soal dan lembar jawaban dan diberikan  kepada  pengawas sesuai jadwal ujian.
b. Pengawas  membagikan  soal  dan  lembar jawaban c. Setelah selesai ujian mengawas memnasukan  kembali  soal  dan  lembar jawaban ujian kedalam amplop, kemduian diberikan kepada staf prodi.
d. Staf  prodi  memberikan  lembar  jawaban ujian  berita  acara  ujian  dan  daftar  hadir ujian kepada dosen pengampu.
e. Dosen  menerima  kemudian  menilai  hasil jawaban dari mahasiswa dan memebrikan nilai diiskan pada formulir nilai.
f. Form nilai ujian yang sudah diisikan nilai diserahkan  ke  staf prodi untuk diinput ke sistem akademik (SIAKAD).
Ga mbar 4. Proses Pela ksanaan Ujian

## 3.2 Rekayasa Ulang Proses Bisnis
Gambar 5. Rekayasa ulang proses bisnis pelaksanaan ujian
Hasil  dari  rekayasa  ulang  proses  bisnis pelaksaan  ujian  menggunakan  e-learning adalah sebagi berikut :
a. Fakultas menginput jadwal ujian per prodi ke sistem E-learning.
b. Fakultas  Enroll  Mahasiswa  dan  Dosen serta membuat
Username untuk
mahasiswa dan dosen pada E-learning
c. Fakultas  menginfokan  Username    E- learning  kepada  dosen  untuk  dosen membuat soal, soal dapat dibuat langsung di  e-elarning ataupun dengan cara upload soal dalam bentuk file.
d. Fakultas  membuat  username  untuk Prodi agar  dapat  mengecek  jadwal  ujian  yang sudah  diinput  oleh  Fakultas  sesuai  atau tidak.
e. Pada  saat  pelaksanaan  ujian  mahasiswa login ke sistem e-learning untuk
menjawab pertanyaan ujian apabila dosen membuat  soal  secara  langsung  di  e- elarning  atau  mengunduh  soal  ujian apabila soal dalam bentuk file.
f. Hasil  jawaban  ujian  kemudian  di  upload ke sistem e-learning oleh mahasiswa.
g. Hasil  jawaban  ujian  dilihat  untuk  dinilai oleh dosen pengampu dan langsung dapat diberikan nilai dengan cara menginputkan nilai hasil ujian ke sistem e-learning.
h. Nilai  yang  telah  diinput  oleh  dosen pengampu  dapat  langsung  dilihat  oleh mahasiswa.
Berdasarkan  hasil  rekayasa  ulang  proses bisnis  pelaksanaan  ujian  maka  dibuatlah digitalisasi sistem E-Learning untuk menghilangkan  proses  manual  pelaksanaan ujian  secara  luring  yang  memakan  proses panjang  dengan  tujuan  untuk  agar  lebih efektif dan efisien. Berikut tampilan rekayasa ulang  proses  bisnis  proses  pelaksaan  ujian secara  daring  menggunakan  Sistem  E- Learning :
a. Menu Login
Ga mbar 6. Menu Login
b. Menu Daftar Mata Kuliah ujian
Ga mbar 7. Da ftar Mata Kulia h Ujian
c. Menu Soal Ujian
d. Hasil  Jawaban  Ujian  dari Mahasiswa dan Nilai yang diberikan oleh dosen pengampu.
Ga mbar 9. Menu Hasil Ja waban Ujian
Perkiraan waktu hasil dari rekayasa ulang proses  bisnis  antar  pelaksanaan  ujian  yang dilakukan secara manual dengan
menggunakan  sistem  E-Learning  dapat dilihat pada tabel sebagai berikut :
Tabel 1. Perbandingan Waktu Aktivitas PerbandinganWaktu Sebelum dan Sesudah Rekayasa Ulang Proses Bisnis Waktu Sebelum Waktu Sesudah Pembuatan Naskah Soa l 1 ja m 1 jam Approval Na ska h Soa l 5 Menit - Pengga ndaan Soal 30 Menit - Na ska h Soa l Dima sukka n Amplop 30 Menit - Membua t  Cover Na ska h  Soa l da n Ja wa ba n da n Menempel  Cover Na skah Soal 30 Menit - Membua t  Berita Aca ra   Ujia n  da n mema sukka n keda lam a mpolop 30 Menit - Membua t  Ta nda Terima Penyerahan Berkas da n memasukka n keda lam a mplop 30 Menit - Membua t  Da fta r Ha dir  Ujia n  da n Mema sukka n keda lam a mplop 30 Menit - Menyia pka n soa l 10 Menit -
Aktivitas PerbandinganWaktu Sebelum dan Sesudah Rekayasa Ulang Proses Bisnis Waktu Sebelum Waktu Sesudah da n jawaban ujia n pa da sa a t pela ksanaan ujian Membagikan Soa l da n  Leba r  Ujia n pa da sa a t pela ksanaan 5 Menit - Ha sil Ja wa ba n diberika n kepa da dosen pengampu 10 Menit - Ha sil Nila i diberika n ke Prodi 10 Menit - Input  Nila i  Ke SiAKAD 1 Ja m - Input  Nila i  ke Sistem E-Lea rning - 30 Menit Tota l Wa ktu 5 Ja m 40 Menit 1 Jam 30 Menit

## 4 Simpulan
Berda sarkan dari reka yasa ulang proses bisnis ya ng  dila kuka n  pa da   penelitia n  ini  terda pa t perubahan secara menyeluruh t e rha da p p rose s pela ksanaan ujian dengan me to de d a rin g p a da FISIP  UNJANI.  Peruba ha n  ini  seca ra   ra dika l menguba h  seca ra   keseluruha n  proses  ya ng berla ngsung selama ini dengan penerapan sist e m E-lea rning. Ha sil da ri penera pa n pera nca nga n reka ya sa  ula ng proses bisnis ya itu wa ktu ya ng lebih cepa t, pemangkasan proses, dan mengurangi SDM da la m proses bisnis serta biaya yang ha n ya sedikit.  Ha l  ini  sela ra s  denga n  tujua n  da ri reka yasa ulang proses bisnis untuk  me nja dik a n proses bisnis lebih efektif dan efisien.
Melihat  dari  perbandingan  waktu  yang dihasilkan  dari  sebelum  dan  sesudah dilakukan  rekayasa  ulang  proses  bisnis dengan  menggunakan  Sistem  E-Learning yang  hanya  memerlukan  waktu  1  jam  30 menit  dari  waktu  sebelumnya  selama  5  Jam 40  menit  merupakan  hasil  yang  sangat signifikan,  ini  menandakan  bahwa  proses rekayasa  ulang  proses  bisnis  ini  cukup berhasil.
Dalam  Pelaksanaannya  tentunya  tidak mudah  karena  terdapat  perubahan  budaya yang sebelumnya manual menjadi
menggunakan  teknologi  informasi sistem E- learning  yang  tidak semua Staf Prodi, dosen dan mahasiswa mampu secara  cepat beradaptasi  terhadap  perubahan,  hal  ini tentunya  perlu  ada  dukungan  dan  kebijakan dari Pimpinan FISIP UNJANI agar rekayasa ulang  proses  bisnis  ini  dapat  berjalan  sesuai yang  diharapkan.  Dan  kedepannya  rekayasa ulang  proses  bisnis  menggunakan e-learning tidak hanya untuk kegiatan pelaksanaan ujian saja, dapat dikembangkan untuk pelaksanaan kegiatan  perkuliahan,  dengan  menggunakan fitur-fitur  lain  yang  ada  di  e-learning sehingga  perlu  ada  penelitian lanjutan untuk dapat  menyempurnakan  rekayasa  ulang proses bisnis ini khususnya dalam pelaksanaan  bidang  akademik  di  perguruan tinggi.

## 5 Referensi
Alijoyo,  Antonius.  “Organisasi  Dan  Proses Bisnis Konsep, Teori Dan Praktik.” In , 1–96.
Apriantoni,  Indah  Lestari,  and  Dadang
Syarif.  2021. “Rekayasa Ulang Sistem Informasi  Beasiswa  IKAPCR.”  1(10):
790–98.
Chandra, Andy Lieman, and Yuswono Hadi.
2017.  “Analisis  Dan  Rekayasa  Proses Bisnis  Pada Bagian Layanan Akademik
Di  Sekretariat  Fakultas  Sains  Dan
Teknologi  Universitas  Ma  Chung.”
12(3): 161–70.
Effendi, Noverta. 2018. “SATIN – Sains Dan Teknologi Informasi Penerapan Jaringan Syaraf Tiruan Untuk Memprediksi  Efektifitas  Pembelajaran Dengan  E-Learning  Di  Universitas
Muhammadiyah Riau.” 4(1): 1–10.
Hammer,  Michael,  James  Champy.  1993. “Reengineering  the  Corporation:  A Manifesto  For  Business  Revolution, Harper-Collins  Publisher,  Inc.,  New York.”
Hayat,  Cynthia,  and  Universitas  Kristen Krida.  2019.  “SATIN  –  Sains  Dan
Teknologi  Informasi  Rancang  Bangun Prototipe Aplikasi Penunjang Keputusan  Joint  Venture  Dengan Metode  Analytical  Hierarchy  Process (
Studi Kasus : CV . ABC ).” 5(2).
Irfan,  Pahrul,  Lalu  Zazuli,  and  Azhar Mardedi.  2018.  “Rekayasa  Ulang Proses Bisnis Pembayaran Biaya Pendidikan  Pada  STMIK  Bumigora Mataram.” (November): 481–90.
Maharani,  Ria,  and  Lusi  Fajarita.  2018.
“Membangun Sistem Informasi Penilaian Pada SMK Kartika X-2 Guna Meningkatkan  Layanan  Akademik.”  : 120–25. Nadziroh, Faridatun. 2017. “Analisa Efektifitas Sistem Pembelajaran.” 2(1):
1–14.
Nasukah,  Binti.  2019.  “Reengineering (Rekayasa  Ulang)  Dan  Penerapannya Pada Institusi Pendidikan.” 4(1): 50–75.
Sefriani,  Rini,  and  Rina  Sepriana.  2020. “Pengembangan  Media  E-Learning Berbasis Schoology Pada Pembelajaran Kurikulum Pendididkan Teknologi Dan Kejuruan.” 2(1): 8–14.
Sugiyono. 2006. “Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif  Dan  R  &  D.”  : 326–29.