## ANALISIS HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN BURNOUT SYNDROME PADA PERAWAT
Diana Kusumawati*, Kholifatul Istiqomahi
STIKES Banyuwangi, Jl. Letkol Istiqlah No.109, Lingkungan Mojoroto R, Penataban, Kec. Giri, Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur, Indonesia 68422 *kusumawati.diana0609@gmail.com

## ABSTRAK
Perawat dalam memberikan asuhan keperawatan kepada pasien maupun keluarga pasien dituntut harus bertanggung jawab dan optimal, dimana apabila hal ini tidak sesuai dengan kemampuan yang dimiliki maka  akan  menjadikan  beban  kerja  tersendiri  bagi  perawat  yang  dapat  menyebabkan  perawat mengalami burnout  syndrome .  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  beban  kerja dengan  kelelahan  kerja  ( burnout  syndrome )  pada  perawat  di  ruang  RPD  RSD  Blambangan Banyuwangi tahun 2020. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah cross sectional. Jumlah  populasi  sebanyak  29  responden  dengan  menggunakan  total  sampling.  Pengumpulan  data dengan lembar kuesioner responden pada penelitian ini.Analisis data pada penelitian ini menggunakan uji  statatistik Rank Spearman . Hasil penelitian didapatkan 12 responden (42%) memiliki beban kerja sedang  dan  18  responden  (62%)  mengalami  kelelahan  kerja  ( burnout  syndrome )  ringan.  Perhitungan uji statistik didapatkan hasil Correlation Coefficient 0,661 dan sig.(2- tailed) = 0,000 < α = 0,05 yang artinya  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  yang  berarti  ada  hubungan  yang  signifikan  antara  beban  kerja dengan burnout syndrome pada perawat di ruang RPD RSD Blambangan Banyuwangi tahun 2020.
Kata kunci: beban kerja; burnout syndrome

## ANALYSIS OF WORK LOAD RELATIONSHIP WITH NURSE BURNOUT SYNDROME

## ABSTRACT
Nurses  in  providing  nursing  care  to  patients  and  their  families  are  required  to  be  responsible  and optimal,  where  if  this  is  not  in  accordance  with  their  abilities  it  will  create  a  separate  workload  for nurses  which  can  cause  nurses  to  experience  burnout  syndrome.  This  study  aims  to  determine  the relationship  between  workload  and  work  fatigue  (burnout  syndrome)  in  nurses  in  the  RPD  room  at RSD  Blambangan  Banyuwangi  in  2020.  The  type  of  research  used  in  this  study  is  cross  sectional. Total  population  of  29  respondents  using  total  sampling.  Collecting  data  with  the  respondent's questionnaire sheet in this study. Data analysis in this study used the Spearman Rank statistical test. The  results  showed  that  12  respondents  (42%)  had  a moderate  workload  and  18  respondents  (62%) had mild burnout syndrome. The calculation of statistical tests obtained the results of the Correlation Coefficient 0.661 and sig. (2- tailed) = 0.000 <α = 0.05, which means that Ho is rejected and Ha is accepted,  which  means  that  there  is  a  significant  relationship  between  workload  and  burnout syndrome in nurses in the RPD room RSD Blambangan Banyuwangi in 2020.
Keywords: workload; burnout syndrome

## PENDAHULUAN
Keperawatan  adalah  salah  satu  pekerjaan  penuh  ketegangan  dan  perawat  sebagai  anggota utama  dari  tim  perawatan  memainkan  peranan  penting  dalam  meningkatkan  kesehatan. Perawat adalah orang yang bertanggung jawab untuk mengontrol pasien setiap hari dan terus dihadapkan dengan banyak faktor penuh ketegangan. Perawat memiliki banyak disiplin ilmu saat  berada  di  lingkungan  pekerjaan  dan  ketekunan  pada  awal  pekerjaan  mereka,  namun perawat  seringkali  mendapatkan  kesulitan  pekerjaan  dan  tekanan  dalam  lingkungan  kerja

## Jurnal Keperawatan
Volume 13 Nomor 1, Maret 2021 e-ISSN 2549-8118;   p-ISSN 2085-1049 http://journal.stikeskendal.ac.id/index.php/Keperawatan
yang membuat perawat kelelahan dan cenderung berkeinginan untuk berhenti bekerja (Sexton et al., 2018).
Perawat  dalam  memberikan  pelayanan  keperawatan  dituntut  untuk  bertanggung  jawab  dan optimal  dalam  memberikan  asuhan  keperawatan  yang  aman  dan  efektif  baik  kepada  pasien ataupun keluarga pasien, dimana dengan banyaknya jumlah pasien dan lingkungan pekerjaan yang kurang nyaman yang tentunya mempengaruhi kondisi fisik, mental dan emosional serta dapat  menjadikan  beban  kerja  tersendiri  bagi  perawat,  yang  pada  akhirnya  menyebabkan perawat  mengalami  kelelahan  kerja  atau Burnout  syndrome . Burnout  syndrome merupakan kelelahan  secara  fisik,  emosi  dan  mental  karena  berada  dalam  situasi  yang  menuntut emosional yang dapat menyebabkan suatu perubahan sikap dan perilaku dalam bentuk reaksi menarik diri secara psikologis dari pekerjaan (Nursalam, 2016).
Penelitian  yang  dilakukan  di  Eropa  pada  tahun  2011  menunjukkan  bahwa  sekitar  30%  dari perawat  yang  disurvei  melaporkan  jenuh  atau  lelah  untuk  bekerja.  Penelitian  di  Inggris menemukan  bahwa  sekitar  42%  dari  perawat  dilaporkan  mengalami  burnout,  sedangkan  di Yunani  sekitar  44%  dari  perawat  melaporkan  perasaan  ketidakpuasan  di  tempat  kerja  dan keinginan  untuk  meninggalkan  pekerjaan  (Marulitua,  2019).  Hasil  survei  dari  PPNI  tahun 2006, sekitar 50,9% perawat yang bekerja di Indonesia mengalami stress kerja, sering pusing, lelah,  tidak  bisa  beristirahat  karena  beban  kerja  terlalu  tinggi  dan  menyita  waktu  serta  gaji rendah  tanpa  insentif  yang  memadai  (Eliyana,  2016).  Hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh Sugiyarno  di  ruang  RPD  RSD  Blambangan  Banyuwangi  tentang  beban  kerja  perawat  pada tahun 2016 bahwa terdapat 30 responden dimana 3 responden (10,0%) memiliki beban kerja ringan,  18  responden(60,0%)  memiliki  beban  kerja  sedang,  9  responden  (30,0%)  memiliki beban kerja berat.
Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang dilakukan oleh peneliti pada tanggal 27 November 2019 tentang beban kerja dan burnout syndrome terhadap 5 orang perawat di ruang RPD RSD Blambangan Banyuwangi bahwa terdapat 3 orang perawat (60%) memiliki beban kerja berat dan  2  orang  perawat  (40%)  memiliki  beban  kerja  sedang.  Perawat  yang  mengalami burnout syndrome sedang  terdapat  3  orang  perawat  (60%)  dan  2  orang  perawat  (40%)  mengalami burnout  syndrome ringan.  Beban  kerja  yang  berlebih  pada  perawat  salah  satunya  dapat mengakibatkan kelelahan kerja atau burnout syndrome . Burnout syndrome yang dialami oleh perawat  terjadi  karena  perawat  sering  dihadapkan  pada  3  kondisi  upaya  menyelamatkan pasien,  harus  bertindak  cepat  dalam  menangani  pasien,  memenuhi  kebutuhan  pasien, mengerjakan tugas rutinitas, jumlah pasien yang banyak dan lingkungan pekerjaan yang tidak nyaman,  hal  ini  tentunya  menyebabkan  perawat mengalami  kelelahan  fisik, emosi,  dan  juga mental.  Selain  itu,  perawat  yang  memiliki  simpati  dan  empati  serta  care  kepada  pasien menjadi  tuntutan  masyarakat    hal  ini  membuat  beban  kerja  perawat  semakin  tinggi  yang menyebabkan burnout syndrome (Fitrianda, 2013).
Burnout syndrome pada perawat menunjukkan perilaku seperti memberikan respon yang tidak menyenangkan kepada pasien, menunda pekerjaan, mudah marah disaat rekan kerja ataupun pasien  bertanya  hal  yang  sederhana,  mengeluh  cepat  lelah  dan  pusing  serta  lebih  parahnya tidak mempedulikan pekerjaan dan keadaan sekitarnya  (Asih & Trisni, 2015). Dampak yang paling  terlihat  dari  burnout  adalah  menurunnya  kinerja  dan  kualitas  pelayanan.  Seseorang yang  dalam  kondisi burnout  syndrome akan  merasa  dimana  pekerjaanya  tidak  berarti  sebab respons yang berkepanjangan dari kelelahan emosional, fisik dan mental yang mereka alami. Mengakibatkan  perawat  tidak  mampu  memenuhi  tuntutan  pekerjaan  sehingga  sering  absen dan sering cuti sampai berhenti dari kerjanya (Nursalam, 2016). Pekerjaan yang penuh dengan
tekanan  membutuhkan  upaya  yang  lebih  untuk  mengatasi  atau  menurunkan burnout syndrome .  Peninjauan  proporsi  beban  kerja  dengan  jumlah  perawat  terutama  ruangan  yang memiliki  kapasitas  4  pasien  yang  berat  perlu  diperhatikan  serta  menerapkan  jam  kerja  dan waktu  istirahat  sesuai  dengan  ketentuan yang  berlaku.  Selain  itu,  Usaha  dalam  diri  individu diperlukan  motivasi  yang  tinggi,  dimana  dengan  meningkatnya  motivasi  dalam  diri  maka dapat  meningkatkan  capaian  prestasi  diri  serta  memberikan  reward  pada  perawat  yang memiliki kinerja baik.Perawat juga diharapkan mampu mempertahankan hubungan kerja yang baik dengan atasan maupun rekan kerja sehingga mampu mengurangi stresor akibat kelelahan emosional  yang  dialami  perawat  saat  bekerja  (Yusof,  2013).  untuk  itu  penting  sekali dilakukan penelitian terkait dengan beban kerja dengan burnout syndrome mengingat perawat dengan beban kerja yang tinggi akan beresiko terjadinya burnout sindrom  yang pada akhirnya dapat  berdampak  menurunnya  kinerja  perawat  dan  kwalitas  pelayanan  keperawatan    yang diberikan  sehinggakepuasan  pasien  juga  akan  menurun.  Penelitian  ini  memiliki  perbedaan dengan penelitian sebelumnya yang menggunakan uji analisis Fisher exact test, Pengambilan sample  dengan  cara  Stratifed  Proportional  Random  Sampling  dan  besaran  jumlah  sampel yang digunakan juga berbeda .

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  metode  “studi  korelasi  ( Correlation  Study )”  dengan  rancangan penelitian  “ cross  sectional ”.  Populasi  pada  penelitian  ini  berjumlah  29  orang  dengan  teknik total  sampel.  Data  diambil  dengan  menggunakan  kuesioner  yang  disebar  kepada  seluruh perawat  diruang  RPD  RSD  Blambangan  Banyuwangi  berjumlah  29  perawat,    Data  yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji Rank Spearman.

## HASIL
Tabel 1. Karakteristik  Responden (n=29) Karakteristik f % Jenis Kelamin Laki-Laki 9 31 Perempuan 20 69 Usia 20-30 tahun 8 28 31-40 tahun 12 41 41-50 tahun 8 28 51-60 tahun 1 3 Status Perkawinana Menikah 28 97 Belum menikah 1 3 Pendidikan S1 8 28 D3 21 72 Status Kepegawaian PNS 15 52 Non PNS 14 48 Lama Kerja 1-5 tahun 10 34 5-10 tahun 8 28 >10 tahun 11 38
Tabel  1  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  responden  berjenis  kelamin  perempuan, hampir  setengahnya  usia  responden  berada  dalam  rentang  31  -  40  tahun,  hampir  seluruh responden  sudah  menikah,  sebagian  besar  responden  pendidikan  terakhirnya  yaitu  D-3 keperawatan,  sebagian  besar  responden  berstatus  kepegawaian  sebagai  PNS,  bahwa  hampir setengahnya lama kerja responden yaitu >10 tahun.
Tabel 2. Beban Kerja Perawat (n=29) Beban Kerja f % Ringan 10 35 Sedang 12 41 Berat 7 24
Tabel  2  dapat  disimpulkan  bahwa  hampir  setengahnya  responden  memiliki  beban  kerja sedang.
Tabel 3. Kelelahan Kerja ( Burnout syndrome ) Perawat (n=29) Burnout syndrome f % Ringan 18 62 Sedang 11 38
Tabel  3  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  responden  mengalami  kelelahan  kerja ( burnout syndrome ) ringan.
Tabel 4.
Hubungan Beban Kerja Dengan Kelelahan Kerja ( Burnout syndrome ) pada Perawat (n=29)
Beban Kerja Kelelahan Kerja ( Burnout syndrome ) Pada Perawat Di Ruang RPD RSD Blambangan Banyuwangi Total Ringan Sedang Berat Ringan 9 (31%) 1 (3%) 0 (0%) 10 (34%) Sedang 6 (21%) 6 (21%) 0 (0%) 12 (42%) Berat 3 (10%) 4 (14%) 0 (0%) 7 (24%)
Tabel 4 ditarik kesimpulan bahwa semakin ringan beban kerja yang dirasakan maka semakin ringan  kelelahan  kerja  ( burnout  syndrome )  yang  dialami  perawat.  Ditunjukkan  dari  10 responden  (34%)  yang  memiliki  beban  kerja  ringan,  hampir  seluruh  responden  mengalami kelelahan  kerja  ( burnout  syndrome )  ringan  yaitu  sebanyak  9  responden  (31%).  Berdasarkan hasil  analisis  uji  dua  variabel  dengan  menggunakan  uji Rank  Spearman SPSS  20 versionfor windows diperoleh  nilai  sig.(2-tailed)  =  0,000,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa sig.(2- tailed) = 0,000 < α = 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti ada hubungan yang signifikan  antara  beban  kerja  dengan  kelelahan  kerja  ( burnout  syndrome )  pada  perawat  di ruang RPD RSD Blambangan Banyuwangi tahun 2020.  Tingkat keeratan antara dua variabel sebesar  0,661  dimana  berdasarkan Interpretasi  Koefisien  Korelasi  Versi  De  Vaus hasil penelitian  ini  termasuk  ke  dalam  interpretasi  0,50  –  0,69  yang  berarti  ada    hubungan  yang kuat.

## PEMBAHASAN Karakteristik responden
Karakteristik  responden  dalam  penelitian  ini  adalah  semua  perawat  yang  ada  diruang  RPD RSD  blambangan  Banyuwangi  diketahui  bahwa  jumalah  perawat  yang  sebagian  besar berjenis  kelamin  perempuan  sebanyak  20  responden  (69%)  dan  laki-laki  sebanyak  9 responden  (31%),  dari  hasil  analisis  terdapat  suatu  perbedaan  gender  yang  dapat mempengaruhi terjadinya burnout, perempuan kecenderungan lebih besar mengalami Burnout mengingat adanya beban tugas sebagai ibu rumah tangga yang tidak sedikit menguras tenaga dan  pikiran  terlebih  lagi  dengan  ditambahnya  beban  kerja  dipelayanan  pada  pasien.  Dilihat dari usia responden hampir setengahnya  usia responden berada dalam rentang 31  - 40 tahun yaitu  sebanyak  12  responden  (  41  %).  Rentang  usia  ini  juga  memiliki  kecenderungan meningkatnya  status  emosional  dimana  dengan  banyaknya  beban  baik  dari  rumah  maupun tempat  kerja,  sebagian  besar  responden  pendidikan  terakhirnya  yaitu  D-3  Keperawatan sebanyak 21 responden (72 %). sebagian besar responden berstatus kepegawaian sebagai PNS yaitu sebanyak 15 responden ( 52 %). bahwa hampir setengahnya lama kerja responden yaitu >10  tahun  yaitu  sebanyak  11  perawat  (38%).  Lama  kerja  dapat  mempengaruhi  kejenuhan seseorang  dalam  menjalankan  rutinitas  pekerjaan  sehingga  resiko  mengalami  burout  juga meningkat.

## Beban Kerja Perawat
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, pada diagram 7. diperoleh data bahwa sebagian besar  responden  memiliki  beban  kerja  sedang  yaitu  sebanyak  12  responden  (42%),  10 responden (34%) memiliki beban kerja ringan dan 7 responden (24%) memiliki beban kerja berat. bahwa hampir seluruh responden sudah menikah yaitu sebanyak 28 responden (97 %). Beban  kerja  dapat  didefinisikan  sebagai  suatu  perbedaan  antara  kapasitas  atau  kemampuan pekerja dengan tuntutan pekerjaan yang harus dihadapi (Song & Lindquist, 2015).Beban kerja dipengaruhi oleh faktor internal meliputi faktor somatis (jenis kelamin, umur, ukuran tubuh, status gizi, kondisi kesehatan), faktor psikis (motivasi, persepsi, kepercayaan, keinginan dan kepuasan)  dan  Faktor  eksternal  seperti  tugas-tugas  yangdilakukan,  organisasi  kerja,  dan lingkungan kerja (Mahmoud et al., 2012).
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, pada diagram 5.7 diperoleh data bahwa hampir setengahnya responden memiliki beban kerja sedang yaitu sebanyak 12 responden (42%). Hal ini dapat dipengaruhi oleh faktor usia. Didapatkan hasil bahwa responden dengan usia 20 – 40 tahun  sebanyak  8  responden  (80%).  Hasanah  (2019) menjelaskan  bahwa  usia  20  –  40  tahun merupakan  usia  remaja  akhir  hingga  dewasa  awal  yang  mana  secara  perkembangan psikologisnya akan menjadi lebih matang dan bijaksana serta lebih kreatif dan produktif. Pada umur  tersebut  menunjukan  hampir  setengahnya  responden  sudah  siap  menjalani  pekerjaan baik secara fisik maupun psikologi. Responden dengan usia yang masih dalam masa produktif mempunyai tingkat produktifitas lebih tinggi dibandingkan responden yang sudah berusia tua dimana  fisik  yang  dimiliki  terjadi  kemunduran  akibat  faktor  degenerative.  Selain  itu,  usia produktif juga mendorong motivasi responden untuk terus menunjukkan kinerja yang baik.
Beban  kerja  sedang  yang  dirasakan  oleh  perawat  juga  dapat  dipengaruhi  faktor  lama  kerja, dimana  responden  yang  sudah  lama  bekerja  dengan  masa  kerja  >  5  tahun  sebanyak  9 responden (75%). Teori Maslach (2008) menjelaskan semakin lama karyawan bekerja ia akan semakin  terbiasa  dengan  pekerjaannya,  sedangkan  untuk  karyawan  yang  baru  mulai  belajar menguasai  pekerjaan  secara  tidak  langsung  dapat  menjadi  beban  yang  berlebih.  Responden dengan lama kerja > 5 tahun maka kecakapan dalam menangani pasien akan lebih baik karena sudah  menyesuaikan  diri  dengan  pekerjaan.  Hal  itu  dikarenakan  semakin  lama  masa  kerja
perawat  maka  pengetahuan  dan  pengalaman  yang  diperolehnya  juga  semakin  bertambah sehingga  dalam  memberikan  perawatan  kepada  pasien  tidak  menjadi  beban  kerja  yang berlebih bagi perawat.

## Burnout syndrome pada Perawat
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, pada diagram 8.diperoleh data bahwa sebagian besar responden mengalami burnout syndrome ringan yaitu sebanyak 18 responden (62%) dan yang mengalami burnout syndrome sedang  sebanyak 11 responden (38%). BurnoutSyndrome merupakan  sindrom  kelelahan,  baik  secara  fisik maupun  mental  yang  termasuk  di dalamnya berkembang  konsep  diri  yang  negatif,  kurangnya  konsentrasi  serta  perilaku  kerja  yang negative  (Yanuar  &  Pamungkas,  2019).  Dewanti  (2010)  menyebutkan  bahwa  ada  beberapa faktor  internal  yang  mempengaruhi burnout  syndrome yaitu  usia,  jenis  kelamin,  status pernikahan, masa kerja, tingkat pendidikan, tipe kepribadian, harga diri, locus of control dan faktor eksternal seperti ambiguitas peran, konflik peran, beban kerja, serta dukungan sosial.
Berdasarkan hasil penelitian didapatkan bahwa responden yang mengalami burnout syndrome ringan  yaitu  sebanyak  18  responden  (62%).Hal  ini  dapat  dipengaruhi  oleh  faktor  masa kerja.Ditunjukan dengan sebagian besar responden memiliki lama kerja >10 tahun.Masa kerja menunjukkan  berapa  lama  seseorang  bekerja  pada  masing-masing  pekerjaan  atau jabatan.Seseorang  yang  telah  bekerja  pada  satu  pekerjaan  untuk  waktu  yang  lama,  maka pekerja tersebut telah memiliki pandangan yang realistik terhadap situasi yang dihadapi  (Lee et  al.,  2016).  Semakin  lama  masa  kerja  responden  maka  pengalaman  yang  diperolehnya semakin  bertambah  dan  semakin  terbiasa  dengan  situasi  pekerjaan  yang  dihadapi  dalam sehari-hari.Sebaliknya, responden dengan minim lama kerja belum beradaptasi dengan tugas dan tanggung jawab nya sehingga belum terbiasa dalam melakukan tugasnya.
Burnout  syndrome ringan  yang  dirasakan  responden  juga  dikarenakan  faktor  status kepegawaian.Hal ini dibuktikan dengan responden yang sudah berstatus sebagai tenaga PNS sebanyak  10  responden  (56%).  (Ramacciati  et  al.,  2015)  yang  menyatakan  bahwa  status kepegawaian berhubungan signifikan dengan burnout syndrome .Status tenaga kontrak sering menjadi  penyebab burnout dihubungkan  dengan job  insecurity yang  merupakan  perasaan bingung  dan  tidak  aman  sebagai  akibat  dari  pekerja  kontrak  atau  Non-PNS.  Responden dengan  status  tenaga  PNS  merasa  tenang  dalam  bekerja  karena  kemungkinan  kehilangan pekerjaan  hampir  tidak  ada,  berbeda  dengan  status  tenaga  Non  PNS  atau  tenaga  kontrak sering  merasa tidak  aman  dalam  bekerja atau ancaman  akan  kehilangan  pekerjaan,  sehingga dapat  menimbulkan  stress  yang  nantinya  menyebabkan  perawat  mengalami burnout syndrome .
Secara  keseluruhan  perawat  ruang  RPD  RSD  Blambangan  Banyuwangi  lebih  banyak mengalami burnout tingkat  ringan  karena  lingkungan  kerja  yang  nyaman  seperti  sarana  dan prasarana yang cukup lengkap dalam bekerja , suasana kerja, hubungan dengan atasan, rekan kerja,  maupun  dengan  pasien  yang  sangat  baik.  Menurut  Marulitua  (2019)  individu membutuhkan  lingkungan  kerja  yang  nyaman,  baik  itu  lingkungan  kerja  secara  fisik  seperti fasilitas  dan  sarana  prasarana  yang  ada  ataupun  lingkungan  kerja  non-fisik  seperti membangun hubungan yang baik dengan rekan kerja, atasan, maupun pasien.Hubungan yang berlangsung  antara  rekan  kerja,  atasan,  serta  lingkungan  sekitar  yang  tidak  mendukung perawat dalam melaksanakan tugas serta tanggung jawab sebagai seorang tenaga medis dapat menyebabkan seseorang mengalami burnout syndrome .
Lingkungan  kerja  yang  nyaman  dapat  mencegah  terjadinya  kelelahan  kerja  ( burnout syndrome ) pada perawat. Seorang perawat yang bekerja di lingkungan kerja yang mendukung secara optimal maka perawat tersebut akan merasa nyaman dalam bekerja sehingga responden lebih  bertanggung  jawab  dan  tidak mudah  menyerah  pada  pekerjaannya  yang  nantinya  akan menghasilkan  kinerja  yang  baik,  sebaliknya  jika  seorang  perawat  bekerja  dalam  lingkungan kerja yang tidak memadai dan tidak mendukung akan membuat perawat menjadi malas dalam bekerja bahkan akan menyebabkan terjadinya kelelahan kerja ( burnout syndrome ).
Hubungan Beban Kerja Dengan Burnout syndrome Pada Perawat
Berdasarkan hasil analisis uji dua variabel dengan menggunakan Rank Spearman SPSS 20 For Windows diperoleh  nilai  sig.(2-tailed)  =  0,000,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  sig.(2- tailed) = 0,000 < α = 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti ada hubungan yang signifikan  antara  beban  kerja  dengan burnout  syndrome pada  perawat  di  ruang  RPD  RSD Blambangan  Banyuwangi  tahun  2020.  Tingkat  keeratan  antara  dua  variabel  sebesar  0,661 dimana  berdasarkan Interpretasi  Koefisien  Korelasi  Versi  De  Vaus hasil  penelitian  ini termasuk  ke  dalam  interpretasi  0,50  –  0,69  yang  berarti  penelitian  ini  memiliki  hubungan yang kuat.
Menurut  Song  (2015)  penyebab  dari  tingginya  beban  kerja  adalah  tingkat  ketergantungan pasien,  ratio  antara  perawat  dan  pasien  serta  banyak  dan  beratnya  prosedur  tindakan  yang dilakukan  oleh  perawat  (Song  &  Lindquist,  2015).  Seorang  perawat  yang  diberikan  beban kerja yang terlalu tinggi dan tidak sesuai dengan kemampuan yang dimiliki maka hal ini akan menyebabkan  kelelahan  atau Burnout  syndrome . Burnout  syndrome merupakan  sindrome kelelahan  yang  terdiri  dari  tiga  dimensi  yaitu  kelelahan  emosional,  depersonalisasi,  dan dimensi reduced personal accomplishment (Hersch et al., 2016).
Burnout syndrome yang dialami oleh perawat terjadi karena perawat sering dihadapkan pada kondisi  upaya  menyelamatkan  pasien,  harus  bertindak  cepat  dalam  menangani  pasien, memenuhi  kebutuhan  pasien,  mengerjakan  tugas  rutinitas,  jumlah  pasien  yang  banyak danlingkungan  pekerjaan  yang  tidak  nyaman,  hal  ini  tentunya  menyebabkan  perawat mengalami  kelelahan  fisik,  emosi,  dan  juga  mental.Selain  itu,  perawat  juga  dituntut  dapat menjadi figur yang dibutuhkan oleh pasiennya, yang dapat bersimpati, selalu perhatian, fokus dan hangat kepada pasien. Banyaknya tuntutan kepada perawat membuat beban kerja perawat semakin tinggi yang menyebabkan kelelahan kerja atau burnout syndrome (Dwidiyanti et al., 2018).
Berdasarkan  hasil  penelitian  perawat  yang  memiliki  beban  kerja  ringan  hampir  seluruhnya mengalami  kelelahan  kerja  ( burnout  syndrome )  ringan  sebanyak  9  responden  (31%) dikarenakan sebanyak 8 responden (80%) berusia 20 – 40 tahun. Hasanah (2019) mengatakan usia  20  –  40  tahun  merupakan  usia  remaja  akhir  hingga  dewasa  awal  yang  mana  secara perkembangan psikologisnya akan menjadi lebih matang dan bijaksana serta lebih kreatif dan produktif.  Responden  dengan  usia  produktif  cenderung  menggunakan  koping  efektif  dalam keterlibatan  emosional,  sehingga  responden  melayani  dengan  sikap  sabar  dan  memahami orang  lain  yang  sedang  dalam  keadaan  menghadapi  kritis,  ketakutan  dan  kesakitan.Usia produktif juga mendorong motivasi responden untuk menunjukkan kinerja yang baik sehingga walaupun  banyaknya  pekerjaan  yang  harus  dilakukan  dan  tanggung  jawab  dalam melaksanakan  perawatan  pada  pasien,  hal  itu  menjadi  beban  kerja  ringan  bagi  perawat sehinga perawat juga mengalami kelelahan kerja ( burnout syndrome ) yang ringan.
Jurnal Keperawatan Volume  13 No 1, Hal  153 - 162, Maret 2021                             Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Kendal
Berdasarkan hasil penelitian perawat yang memiliki beban kerja sedang sebagian mengalami kelelahan kerja ( burnout syndrome ) ringan  dan sebagian mengalami kelelahan kerja ( burnout syndrome )  sedang.  Hal  ini  dapat  dipengaruhi  oleh  faktor  lama  kerja.  Ditunjukkan  dengan responden  yang  memiliki  beban  kerja  sedang  dimana  yang  mengalami  kelelahan  kerja ( burnout syndrome ) ringan sebanyak 6 responden (21%) dengan 5 responden memiliki masa kerja  >  5  tahun  dan  6  responden  (21%)  mengalami  kelelahan  kerja  ( burnout  syndrome ) sedang  dimana  4  responden  memiliki  masa  kerja  >  5  tahun.  Semakin  lama  masa  kerja individu maka pengalaman yang diperolehnya semakin bertambah.Selain itu, seseorang yang telah  bekerja  pada  satu  pekerjaan  untuk  waktu  yang  lama,  maka  pekerja  tersebut  telah memiliki pandangan yang realistik terhadap situasi yang dihadapi (Kim et al., 2017).
Hersch  (2016)  menjelaskan  bahwa  individu    dengan  lama  kerja  1-5  tahun  cenderung mengalami ( burnout syndrome ) dibandingkan dengan pekerja dengan masa kerja lebih dari 5 tahun,  karena  semakin lama  bekerja  individu  akan  terbiasa  dengan  pekerjaannya,  sedangkan individu dengan lama kerja 1-5 tahun masih membutuhkan penyesuaian dengan pekerjaannya sehingga  secara  tidak  langsung  dapat  menjadi  beban  dan  stress  yang  pada  akhirnya menyebabkan terjadinya kelelahan kerja ( burnout syndrome ) (Hersch et al., 2016). Sebagian besar  responden  memiliki  masa  kerja  yang  cukup  lama,  hal  ini  dapat  mempengaruhi pengalaman  kerja  yang  diperolehnya  karena  semakin  lama  masa  kerja  perawat  maka pengetahuan nya juga semakin bertambah sehingga lebih menguasai pekerjaannya.Selain itu, semakin  lama  masa  kerja  perawat  maka  pengalaman  yang  diperolehnya  semakin  bertambah dan semakin terbiasa dengan situasi pekerjaan yang dihadapi dalam sehari-hari.
Perawat  yang  memiliki  beban  kerja  berat  mengalami  kelelahan  kerja  ( burnout  syndrome ) ringan dan kelelahan kerja ( burnout syndrome ) sedang. Hal ini dikarenakan lingkungan kerja yang nyaman seperti sarana dan prasarana yang cukup lengkap dalam bekerja, suasana kerja, hubungan  dengan  atasan,  rekan  kerja,  maupun  dengan  pasien  yang  sangat  baik  walaupun responden  merasa  banyaknya  pekerjaan  yang  harus  dilakukan  dan  kontak  langsung  dengan klien secara terus-menerus selama jam kerja tetapi perawat tidak sampai mengalami kelelahan kerja ( burnout syndrome ) tingkat berat.
Hal  ini  ditunjukkan  dengan  responden  yang  mengalami  kelelahan  kerja  ( burnout  syndrome ) ringan sebanyak 3 responden (10%)  dan yang mengalami kelelahan kerja ( burnout syndrome ) sedang  sebanyak  4  responden  (14%).  Menurut  Marulitua  (2019)  individu  membutuhkan lingkungan  kerja  yang  nyaman,  baik  itu  lingkungan  kerja  secara  fisik  seperti  fasilitas  dan sarana prasarana yang ada ataupun lingkungan kerja non-fisik seperti membangun hubungan yang  baik  dengan  rekan  kerja,  atasan,  maupun  pasien.  Responden  yang  memiliki  hubungan baik  dengan  rekan  kerja,  atasan  maupun  pasien,  serta  lingkungan  kerja  yang  mendukung dalam bekerja maka hal itu membuat responden nyaman dalam bekerja dan lebih bertanggung jawab  serta  tidak  mudah  menyerah  pada  pekerjaannyayang  nantinya  akan  menghasilkan kinerja yang baik.
Burnout  syndrome tingkat  ringan  dan  sedang  perlu  diperhatikan  karena  dapat  meningkat menjadi burnoutsyndrome tingkat berat. Perawat perlu memperhatikan serta menerapkan jam kerja  dan  waktu  istirahat  sesuai  dengan  ketentuan  yang  berlaku.  Selain  itu,  perawat  juga diharapkan  mampu  mempertahankan  hubungan  kerja  yang  baik  dengan  atasan,  rekan  kerja maupun  pasien  sehingga  dapat  mencegah  stressor  dari  lingkungan,  dengan  demikian  akan menurunkan faktor pemicu terjadinya burnout syndrome .

## S IMPULAN
Beban  kerja  perawat  ruang  RPD  RSD  Blambangan  Banyuwangi  tahun  2020  hampir setengahnya  memiliki  beban  kerja  sedang  yaitu  sebanyak  12  responden  (42%)  dan burnout syndrome pada  perawat  ruang  RPD  RSD  Blambangan  Banyuwangi  tahun  2020  sebagian besar  mengalami burnout  syndrome ringan  yaitu  sebanyak  18  responden  (62%).Dari  hasil penelitian  dapat  disimpulkan  ada  hubungan  yang  signifikan  antara  beban  kerja  dengan burnout syndrome pada perawat di ruang RPD RSD Blambangan Banyuwangi tahun 2020.

## DAFTAR PUSTAKA
Asih, F., & Trisni, L. (2015). Hubungan Antara Kepribadian Hardiness Dengan Burnout Pada Perawat  Gawat  Darurat  Di  Rumah  Sakit  Pantiwilasa  Citarum. Psikodimensia , 14 (1), 11–23. https://doi.org/10.24167/psiko.v14i1.370
Dwidiyanti, M., Pamungkas, A. Y. F., & Ningsih, H. E. W. (2018). Mindfulness caring pada stress (1st ed.). UNDIP Press.
Eliyana.  (2016).  Faktor  -  Faktor  yang  Berhubungan  dengan  Burnout  Perawat  Pelaksana  di Ruang Rawat Inap RSJ Provinsi Kalimantan Barat Tahun 2015. Arsi , 2 (3), 172–182.
Fitrianda, M. I. (2013). Digital Digital Repository Repository Universitas Universitas Jember Jember Digital Digital Repository Repository Universitas Universitas Jember .
Hersch, R. K., Cook, R.  F., Deitz, D. K., Kaplan, S., Hughes, D.,  Friesen, M. A., & Vezina, M. (2016). Reducing nurses’ stress: A randomized controlled trial of a web-based stress management  program  for  nurses. Applied  Nursing  Research , 32 ,  18–25. https://doi.org/10.1016/j.apnr.2016.04.003
Kim,  S.,  Shin,  H.,  Lee,  J.,  Kang,  S.,  &  Bartlett,  R.  (2017).  Nurse  Education  Today  A smartphone application to educate undergraduate nursing students about providing care for infant airway obstruction.
YNEDT , 48 , 145–152. https://doi.org/10.1016/j.nedt.2016.10.006
Lee, J., Lee, Y. J., Bae, J., & Seo, M. (2016). Registered nurses’ clinical reasoning skills and reasoning  process:  A  think-aloud  study. Nurse  Education  Today , 46 ,  75–80. https://doi.org/10.1016/j.nedt.2016.08.017
Mahmoud, J. S. R., Staten, R. T., Hall, L. A., & Lennie, T. A. (2012). The relationship among young  adult  college  students’  depression,  anxiety,  stress,  demographics,  life satisfaction,  and  coping  styles. Issues  in  Mental  Health  Nursing , 33 (3),  149–156. https://doi.org/10.3109/01612840.2011.632708
Marulitua,  J.  (2019). HUBUNGAN  LINGKUNGAN  KERJA  DENGAN  BURNOUT SYNDROME PADA PERAWAT RSUD Dr . PIRNGADI KOTA MEDAN . 1–122.
Nursalam. (2016). METODOLOGI PENELITIAN09162019.pdf (p. 415). http://eprints.ners.unair.ac.id/982/1/METODOLOGI PENELITIAN09162019.pdf
Ramacciati,  N.,  Ceccagnoli,  A.,  &  Addey,  B.  (2015).  Violence  against  nurses  in  the  triage area:  An  Italian  qualitative  study. International  Emergency  Nursing , 23 (4),  274–280. https://doi.org/10.1016/j.ienj.2015.02.004
Sexton,  R.  J.,  Shogren,  J.  F.,  Cho,  S.,  Koo,  C.,  List,  J.,  Park,  C.,  Polo,  P.,  Wilhelmi,  R., Johnston,  R.  J.,  Boyle,  K.  J.,  Vic  Adamowicz,  W.,  Bennett,  J.,  Brouwer,  R.,  Ann
Cameron, T.,  Michael  Hanemann,  W.,  Hanley,  N.,  Ryan,  M.,  Scarpa,  R.,  Tourangeau, R.,  … 近能善範 .  (2018).  No  Titleبی ب ی ب. ثثثثثث , ث  ثثثث (4),  قث ق ث ق ث ق ث. https://www.jstage.jst.go.jp/article/amr/1/5/1_010501/_article/-
char/ja/%0Ahttp://www.ghbook.ir/index.php?name=گن هر ف و ه ناس ر یاه
ن یو ن&option=com_dbook&task=readonline&book_id=13650&page=73&chkhashk=E D9C9491B4&Itemid=218&lang=fa&tmpl=component%0Ahttp://dx.doi.
Song, Y., & Lindquist, R. (2015). Nurse Education Today Effects of mindfulness-based stress reduction  on  depression  , anxiety  ,  stress  and  mindfulness  in  Korean  nursing  students. YNEDT , 35 (1), 86–90. https://doi.org/10.1016/j.nedt.2014.06.010
Yanuar, A., & Pamungkas, F. (2019). Hubungan Dukungan Sosial dengan Tingkat Stres pada Warga Binaan Pemasyarakatan Perempuan di Lembaga Pemasyarakatan . 2 (2), 42–47.
Yusof, S. Y. B. M. (2013). No Titleףנע יקהיוו: תנומת בצמ. ןולע עטונה , 66 (1997), 37–39.