PENGARUH  DUKUNGAN  ORGANISASI (ORGANIZATIONAL  SUPPORT )  TERHADAP KINERJA  PEGAWAI (EMPLOYEE  PERFOMANCE )  DI  LEMBAGA  PEMASYARAKATAN KELAS IIA BANYUASIN
1* Nurrahman Putra Faikar, 2 Denny Nazaria Rifani
1, 2 Program Studi Manajemen Pemasyarakatan, Politeknik Ilmu Pemasyarakatan - Indonesia e-mail:
1 *nurrahmanputra528@gmail.com (corresponding author)
2 dennyrifani@poltekip.ac.id

## ABSTRACT
This  research  aims  to  determine  the  influence  of  organizational  support  on  employee performance at the Class IIA Banyuasin Correctional Institution. The research method used is  quantitative  research  with  a  nonexperimental  quantitative  design  by  testing  causal relationships (Causality-Comparative Research). The population used was all 85 employees. This research uses a sampling technique with total sampling. Data was obtained from the results of the questionnaire. Data analysis used univariate analysis, normality test, simple linear regression, significance test and determination test using IBM SPSS 25 software. The results of the study showed that there was a positive and directly proportional influence between  variable  X  and  variable.  The  R  square  value  is  23.1  which  shows  that organizational  support  is  23.1%  influenced  by  existing  performance  and  the  remaining 76.9%  is  influenced  by  other  variables.  There  is  a  positive  influence  of  organizational support on employee performance at the Class IIA Banyuasin Correctional Institution.
Keywords: Organizational Support; Employee Performance; Correctional Institutions
©2024 Copyright (Hak Cipta) : Penulis (Authors) Diterbitkan oleh (Published by) : Program Studi Manajemen, Universitas Nusa Cendana, Kupang – Indonesia. Ini adalah artikel akses terbuka di bawah lisensi (This is an open access article under license) : CC BY (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)

## PENDAHULUAN
Sebuah  organisasi  yang  dibentuk  mempunyai  tujuan  dalam  mencapai  suatu perkembangan  yang  pesat  dalam  ruang  lingkup  kegiatannya.  Dalam  mencapai  tujuan yang  efesien  maupun  efektif  maka  diperlukan  factor-faktor  pendukung  yakni  sumber daya manusia (SDM) yaitu pegawai. SDM mengacu pada orang-orang yang bekerja untuk suatu  organisasi,  khususnya  pegawai  yang  bertanggung  jawab  untuk  merencanakan, menggerakkan,  dan  melaksanakan  tujuan  organisasi  dalam  mencapai  tujuan  dari organisasi  tersebut.  Kualitas  SDM  yang  dimiliki  suatu  organisasi  mempunyai  peran penting  dalam  berbagai  aspek  terutama  dalam  mengingkatkan  kualitas  organisasi tersebut  (Pajriah,  2018).  Selain  itu,  adanya  dukungan  juga  dapat  membuat  semangat dalam bekerja dan menciptakan hubungan baik didalam lingkungan kerja (Shaam et al, 1999).  Dukungan  organisasi  ialah  suatu  cara  bagaimana  sebuah  organisasi  dalam menghadapi kondisi lingkungan yang berubah dan dinamis agar suatu organisasi dapat menyesuaikan diri (Robbins, 2001).
Rhoades & Eisenberger (2002) menyatakan bahwa dukungan organisasi adalah bentuk keyakinan seorang pegawai terhadap kepedulian, perhatian dan dukungan dari organisasi  dalam  memenuhi  kebutuhan  dan  kesejahteraan  pegawai  atas  partisipasi kerjanya terhadap organisasi. Banyak bentuk dukungan organisasi yang dapat diberikan kepada  pegawai  misalnya  dalam  memberikan  penghargaan  atau reward atas  hasil pekerjaan yang dicapai dapat berupa gaji maupun hal lainnya, memberikan rasa saling menghormati,  promosi  yang  dianggap  dapat  mendukung  seorang  pegawai  dalam melaksanakan pekerjaan serta kesejahteraan pegawai (Diana dan Frianto, 2021).
Menurut  Suhartini  (2018),  dalam  organisasi  yang  berkontribusi  pada pembentukan  organisasi,  sumber  daya  memainkan  peran  penting  di  mana  pegawai sangat  penting  untuk  pencapaian  tujuan  organisasi.  Organisasi  pemerintah  memiliki bertanggung jawab untuk memberikan layanan kepada negara dan masyarakat, dimana salah  satu  organisasi  yang  memberikan  pelayanan  publik  yang  tertuju  kepada masyarakat yaitu Lembaga Pemasyarakatan (LAPAS). Lapas ini juga tergolong sebagai organisasi  pemerintah  dibawah  Kementerian  Hukum  dan  HAM  yang  berperan  dalam melakukan  pelayanan  kepada  masyarakat  khususnya  narapidana  di  Lapas.  Tugas tersebut  dijalankan  atau  dilaksanakan  oleh  petugas  pemasyarakatan.  Dalam menjalankan fungsi lembaga pemasyarakatan dalam melakukan pelayanan, pengamanan serta  pembinaan  di  Lapas,  petugas  pemasyarakatan  memainkan  peran  penting didalamnya. Oleh karena itu, diperlukan SDM dengan kinerja yang unggul.
Na-Nan  et  al  (2018)  menyatakan  bahwa  kinerja  pegawai  adalah  sejauh  mana pegawai memenuhi tugasnya dan memenuhi tujuan organisasi yang diharapkan (Steers, 1991).  Semakin  tinggi  kinerja  pegawai,  maka  suatu  organisasi  memiliki  peluang keberhasilan  yang  tinggi  sehingga organizational  support yang  diberikan  harus diperhatikan  lagi  kesejahteraan,  kepuasan  pegawai  dan  lainnya  agar  pegawai  dapat bekerja lebih maksimal. Kinerja pegawai di lembaga pemasyarakatan yang merupakan organisasi publik dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat baik narapidana maupun masyarakat umum. Chairunnisah et al (2021) berpendapat bahwa kinerja pegawai sangat menentukan tingkat kesuksesan sebuah organisasi. Oleh karena itu,  kinerja  pegawai  sangat  diutamakan  dalam  kemajuan  organisasi  dalam  perbaikan kinerja organisasi.
Kinerja  petugas  pemasyarakatan  merupakan  faktor  penting  yang mempengaruhi  perkembangan  suatu  organisasi.  Dalam  membentuk  kinerja  pegawai yang  baik  tersebut  diperlukan  usaha  dalam  meningkatkan  kualitas  kinerja  yang diberikan. Hal tersebut diperlukan suatu dukungan baik material maupun non-material
berupa pemberian gaji, tunjangan, bonus, pemenuhan saranan dan prasarana, reward, pemberian izin dan sebagainya. Seorang pegawai lebih cenderung mengambil tanggung jawab  atas  pekerjaan  yang  perlu  dilakukan  ketika  mereka  mendapat  dukungan  dari perusahaan (Rhoades and Eisenberger, 2002). Penelitian terdahulu dari Hamida, Sodik dan Yekti Intyas Rahayu (2020) mengungkapkan bahwa dukungan organisasi memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  BPMD  di  Kabupaten  Kepulauan Konawe.
Kinerja pegawai Lapas Kelas IIA Banyuasin belum optimal yang disebabkan oleh berbagai faktor salah satunya kurangnya dukungan organisasi yang dirasakan sehingga tingkat  tanggung  jawab  pegawai  dalam  menjalankan  tugas  dan  kewajiban  berkurang. Selain itu, di dalam organisasi Lapas Kelas IIA Banyuasin bentuk dukungan organisasi yang diberikan berupa reward/penghargaan sertifikat yang diberikan kepada pegawai atas  apresiasi  pencapaian  kinerja  pada  kurun  waktu  tertentu.  Namun,  dalam memberikan dukungan organisasi melalui pemberian penghargaan terbaik bagi pegawai kurang  dirasakan  secara  merata,  dimana  dalam  pemberian  penghargaan  tersebut dilakukan kurang terstruktur dengan baik. Selain itu juga, dalam 1 tahun terakhir hanya 7  (tujuh)  orang  pegawai  yang  mendapatkan  penghargaan  yang  terdiri  atas  pejabat struktural, staf hingga penjagaan.
Pemberian  penghargaan  hanya  dominan  pada  staf  dan  kepala  seksi  maupun kepala  sub  bagian  yang  hanya  melihat  dari  segi  tingkat  kedisiplinan  saja,  sedangkan bagian  penjagaan  kurang  mendapatkan  kegiatan  penghargaan  dalam  setahun  sebagai petugas  terbaik  dan  petugas  yang  dapat  membuat  suatu  pencapaian  kinerja  misalnya dalam  penggagalan  penyelundupan  narkoba, handphone dan  sebagainya.  Perbedaan bentuk  dukungan  yang  dirasakan  pegawai  membuat perceived  organizational  support tidak  merata.  Bentuk  dukungan  organisasi  lebih  dominan  dalam  pemberian  berfokus pada  penghargaan  berupa  sertifikat  yang  membuat  terkesan  monoton  dan  sistem pemberian pengahargaan juga kurang terstruktur dengan baik, dibuktikan dengan Surat Keputusan yang diberikan oleh Kalapas terkadang 1 bulan sekali dan 3 bulan sekali dalam memberikan penghargaan. Oleh sebab itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh dukungan organisasi (Organizational Support) terhadap kinerja pegawai (Employee Performance) di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Banyuasin.

## TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PENELITIAN
Dukungan Organisasi (Organizational Support)
Eisenberger (2022) menjelaskan tentang teori dukungan organisasi yang berarti adalah  pandangan  seorang  karyawan  terhadap  sejauh  mana  organisasi  mampu menghargai  kontribusi  dan  peduli  terhadap  kesejahteraan  karyawan  dalam  kaitannya dengan  dukungan  yang  dirasakan  karyawan.  Dukungan  organisasi  yang  dirasakan menggambarkan respons sikap organisasi secara keseluruhan yang berbeda dari respons sikap  yang  mungkin  dibentuk  oleh  karyawan  mengenai  atasan  langsungnya.  Menurut Eisenberger  et  al.  (1986),  jika  organisasi  membuat  karyawan  memiliki  perasaan  yang baik terhadap mereka dengan memberi nilai pada kontribusi dan kemakmuran individu mereka,  karyawan  menunjukkan  kecenderungan  untuk  menunjukkan  rasa  kewajiban terhadap  organisasi  mereka.  Teori Organizational  Support menurut  Hutchison  et  al. (1986)  dan  Eisenberger  et  al.  (1990)  menyatakan  6  (enam)  dimensi  dalam Organizational  Support yaitu Concern  About  Employees  ,  Overall  Employee  Satisfaction, Employee Goals And Value, Employee Opinion, Employee Well-Being, Noticing Employees.
Kinerja Pegawai ( Employee Perfomance )
Secara  umum,  kinerja  pegawai  dalam  pencapaian  individu  dapat  berdampak pada kemampuan organisasi dalam mencapai visi dan misi nya. Selain itu kinerja pegawai berarti “employee  participation  in  or  production  of  "scalable  actions,  behaviors,  and outcomes that are related to and contribute to the goals of the organization” atau aktivitas, perilaku,  dan  hasil  terukur  yang  merekrut  personel  atau  mengakui  komitmen  mereka terhadap  tujuan  organisasi  yang  melibatkan  karyawan  dalam  mewujudkan kontribusinya pada tujuan organisasi (Viswesvaran & Ones, 2000). Dari definisi tersebut dapat  dipahami  bahwa  bahwa  kinerja  diartikan  sebagai  hasil  kerja  seorang  pegawai. Kinerja juga disebut sebagai tingkat keberhasilan pegawai dalam melaksanakani tugas yang diberikan dalam upaya pencapaian dan kesuksesan dari sebuah organisasi. Kinerja adalah  hasil  yang  telah  dilakukan  sejauh  mana  seorang  dalam  berperilaku  dalam pekerjaannya sesuai dengan tugas, kewajiban dan tanggung jawab individu yang dapat menimbulkan efek positif maupun negatif. Teori Kinerja Pegawai/ Employee Perfomance menurut  Kuvaas (2006) menyatakan 6 (enam) dimensi kinerja pegawa yaitu Extra Work, Quality Of Work, Hard Work, Intention To Do The Job, Higher Performance, Higher Efforts .

## Kerangka Penelitian
Berdasarkan  penjelasan  diatas,  penulis  mencoba  untuk membuat  kerangka  pemikiran dengan  menempatkan  Organizational  Support/Dukungan  Organisasi  sebagai  variabel bebas (X) dan menempatkan Kinerja Pegawai sebagai variabel terikat (Y). Hal tersebut dapat diuraikan dalam beberapa dimensi sebagai berikut :
ORGANIZATIONAL SUPPORT (X) Hutchison et al. (1986) dan Eisenberger et al. (1990).
EMPLOYEE
PERFOMANCE (Y) (Kuvaas , 2006)
Dalam melakukan analisis, adapun hipotesis dalam penelitian ini yaitu sebagai berikut :
H0    :   Tidak  terdapat  pengaruh  positif  dukungan  organisasi (Organizational Support) terhadap  kinerja  pegawai (Employee  Performance) di  Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Banyuasin.
Ha    :   Terdapat pengaruh positif dukungan organisasi (Organizational Support) terhadap  kinerja  pegawai (Employee  Performance) di  Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Banyuasin.

## METODE PENELITIAN
Penelitian yang dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini secara  khusus  menggunakan  Desain  kuantitatif Nonexperimental dengan  menguji  dan membandingkan  hubungan  sebab  akibat (Causality-Comparative  Research) antara varibael      Sumber  data  primer  dan  sekunder  digunakan  untuk  mendapatkan  data. Observasi  langsung  yang  dilakukan  peneliti  pada  lokus  penelitian  di  Lembaga Pemasyarakatan  Kelas  IIA  Banyuasin  serta  penyebaran  kuisioner  kepada  seluruh pegawai yang bekerja disana sebagai responden menjadi data primer. Sebaliknya, data sekunder  penelitian  ini  berasal  dari  tinjauan  literatur  yang  diterbitkan  dalam  bentuk
buku, artikel, dan jurnal serta didasarkan pada kerangka teori untuk topik kajian yang diperoleh  dari  bahan  literatur.  Populasinya  adalah  85  karyawan.  Karena  jumlah responden yang sedikit (kurang dari 100) (Sugiyono,2019). Penelitian ini menggunakan metode  total  sampling  untuk  memilih  unit  dari  populasi.  Besar  sampel  penelitian  ini adalah  85  peserta,  dan  populasi  secara  keseluruhan  dijadikan  sampel.  Analisis  data menggunakan analisa univariat, uji normalitas, regresi linear sederhana, uji signifikansi dan uji deteminasi menggunakan bantuan Software IBM SPSS 25.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Validitas
Dalam  menentukan  uji  validitas  untuk  mengetahui  valid  atau  tidaknya  suatu  item pernyataan dapat dilihat dari nilai signifikansinya dimana jika Nilai (Sig) < 0,05 maka item pernyataan dalam kuisioner tersebut dinyatakan valid. Sebaliknya dianggap tidak valid apabila nilai (Sig) lebih dari 0,05. Berikut uji validitas yang dilakukan pada setiap item pernyataan adalah sebagai berikut:
Tabel 1 Hasil Uji Validitas Variabel Independen (X) Item R Hitung R Tabel Keterangan X1 0.426 0,361 Valid X2 0.587 0,361 Valid X3 0.505 0,361 Valid X4 0.611 0,361 Valid X5 0.612 0,361 Valid X6 0.480 0,361 Valid X7 0.682 0,361 Valid X8 0.696 0,361 Valid X9 0.723 0,361 Valid X10 0.616 0,361 Valid X11 0.589 0,361 Valid X12 0.471 0,361 Valid X13 0.579 0,361 Valid X14 0.642 0,361 Valid X15 0.573 0,361 Valid X16 0.641 0,361 Valid X17 0.518 0,361 Valid X18 0.810 0,361 Valid X19 0.454 0,361 Valid X20 0.594 0,361 Valid X21 0.435 0,361 Valid X22 0.607 0,361 Valid Sumber : Data Primer SPSS, 2023
Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  dukungan organisasi (Organizational Support) (X)  yang digunakan dalam penelitian ini merupakan item  yang  valid,  sehingga  dapat  disebar  di  Lokus  Penelitian  yaitu  Lembaga Pemasyarakatan  Kelas  IIA  Banyuasin  karena  ke-22  (dua  puluh  dua)  pernyataannya adalah memenuhi syarat yaitu R-Hitung>R tabel.
Tabel 2 Hasil Uji Validitas Variabel Dependen (Y) Item R Hitung R Tabel Keterangan Y1 0.463 0,361 Valid Y2 0.537 0,361 Valid Y3 0.763 0,361 Valid Y4 0.556 0,361 Valid Y5 0.371 0,361 Valid Y6 0.583 0,361 Valid Y7 0.632 0,361 Valid Y8 0.680 0,361 Valid Y9 0.734 0,361 Valid Y10 0.556 0,361 Valid Y11 0.427 0,361 Valid Y12 0.567 0,361 Valid Y13 0.612 0,361 Valid Y14 0.715 0,361 Valid Y15 0.556 0,361 Valid Y16 0.426 0,361 Valid Y17 0.542 0,361 Valid Y18 0.665 0,361 Valid Y19 0.664 0,361 Valid Y20 0.709 0,361 Valid Y21 0.699 0,361 Valid Y22 0.601 0,361 Valid Y23 0.388 0,361 Valid
Sumber : Data Primer SPSS, 2023
Berdasarkan  hasil  pada  Tabel  2  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  kinerja karyawan (Y) yang digunakan dalam penelitian ini merupakan item yang valid karena ke- 23 (dua puluh tiga) pernyataannya adalah memenuhi syarat yaitu R-Hitung>R tabel.

## Uji Reliabilitas
Dalam menentukan uji tersebut terkait reliabel atau tidaknya suatu instrumen penelitian yaitu jika nilai koefisiennya > 0,6 (lebih tinggi dari 0,6), maka alat ukur tersebut dapat diterima  untuk  digunakan  atau  dianggap  reliabel,  begitu  pula  sebaliknya.  Hasil  uji reliabilitas penelitian dijelaskan sebagai berikut:

## Tabel 3 Hasil Uji Reliabilitas
Reliability Statistics Variabel Cronbach’s Alpha N of Items Kesimpulan Dukungan Organisasi (Organizational Support) (X) 0,907 22 Reliabel Kinerja Pegawai (Employee Performance) (Y) 0,911 23 Reliabel
Sumber : Data Primer SPSS, 2023
Tabel 3 menjelaskan  bahwa kedua  variabel penelitian dengan masing-masing berjumlah  22  item,  maka  diperoleh  nilai  Cronbach’s  Alpha  dari  variabel  dukungan organisasi sebesar 0,907 dan variabel kinerja pegawai sebesar 0,911. Dimana masing- masing  nilai  tersebut  menunjukkan  nilai  koefisien  α  >  0,6  sehingga  mengindikasikan bahwa instrument penelitian tersebut layak digunakan dalam penelitian ini atau dapat dikatakan reliabel.

## Uji Normalitas
Uji One Sample Kolmogorov-Smirnov digunakan untuk melakukan uji normalitas. Adapun dalam pengujian ini menggunakan Ambang batas signifikansi untuk pengujian ini adalah 5%, atau 0,05. Jika Nilai (Sig) > 0,05 maka penelitian dikatakan berdistribusi normal bila begitupun sebaliknya dikatakan tidak berdistribusi secara normal bila nilai (Sig) < 0,05 (Nurhasanah,2016). Adapun hasil uji normalitas penelitian dijelaskan sebagai berikut:
Tabel 4

## Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 85 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 7.50637610 Most Extreme Differences Absolute .093 Positive .093 Negative -.082 Test Statistic .093 Asymp. Sig. (2-tailed) .065 c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction.

## Sumber : Data primer SPSS, 2023
Pada  kolom  Asymp.Sig  (2-tailed)  yang  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikansi yang  dihasilkan  yakni  0,065  yang  artinya  nilai  sig  0,065>0.05  sehingga  menunjukkan bahwa  data  yang  dimiliki  berdistribusi  normal.  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  dapat digunakan secara berulang-ulang dan data analisis penelitian ini bisa digunakan dalam analisis selanjutnya.

## Uji Regresi Linear Sederhana
Data yang telah berdistribusi normal dapat dilanjutkan dengan pengujian regresi linear sederhana  yang  bertujuan  untuk  mencari  tahu  bagaimana  tingkat  pengaruh  antara variabel  independent/bebas  (X)  terhadap  variabel  dependent/terikat  (Y).  Berikut temuan uji regresi linier:
Tabel 5
Tabel ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 4022.342 1 4022.342 107.890  .000 b Residual 3094.411 83 37.282 Total 7116.753 84 a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai (Employee Perfomance)
b. Predictors: (Constant), Dukungan Organisasi (Organizational Support) Sumber : Data primer SPSS, 2023
Berdasarkan  data  pada  Tabel  5,  terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara variabel Dukungan Organisasi (X) terhadap variabel Kinerja Pegawai (Y). Terlihat pada tabel Anova tersebut menghasilkan nilai F sebesar 107,890 dengan tingkat signifikansi sebesar  0,000<0,05.  Temuan  uji  regresi  linier  sederhana  ini  menunjukkan  bahwa  uji regresi  linier  sederhana  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  memenuhi  kriteria penilaian  dalam  mengukur  variabel  (X)  terhadap  variabel  (Y).  Oleh  karena  itu,  dapat ditarik kesimpulan bahwa terdapat hubungan antara variabel dukungan organisasi dan variabel kinerja pegawai (Y).

## Tabel 6
Hasil Uji Regresi Linear Sederhana Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 21.523 6.202 3.470  .001 Dukungan Organisasi (Organization al Support) .798 .077 .752  10.38
7 .000
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai ( Employee Perfomance ) Sumber : Data primer SPSS, 2023
Berdasarkan  Tabel  6,  diketahui  nilai  konstanta  sebesar  21,523  dan  nilai Koefisien  Regresi  masing-masing  sebesar  0,798  pada  kolom  koefisien Unstandardized Coefficient (B).  Oleh  karena  itu,  dapat  diperoleh  rumus  atau  model  nilai  persamaan regresi Y = 21,523 + 0,798X. Dari persamaan diatas, nilai koefisien b menunjukkan nilai koefisien  regresi  dan  koefisien  b  menunjukkan  perubahan  rata-rata  variabel  Kinerja Pegawai (Y) untuk setiap perubahan variabel Dukungan Organisasi (X) sebesar 1 satuan. Dengan demikian, dapat ditarik kesimpulan bahwa nilai koefisien regresi pada variabel X sebesar 21,523 yang menunjukkan bahwa variabel (X) mengalami kenaikan sebesar 1%  maka  nilai  dari  variabel  kinerja  pegawai  (Y)  akan  mengalami  peningkatan  juga sebesar 0,798X.  Jadi  dari  persamaan  regresi  di  atas  nilai  koefisien  regresi  berbanding lurus  artinya  kinerja  pegawai  akan  meningkat  berbanding  lurus  dengan  tingkat dukungan organisasi yang diberikan kepada pegawai.

## Uji Signifikansi
Uji signifikansi bertujuan untuk mengetahui apakah untuk mengetahui apakah variabel Kinerja  Pegawai  (Y)  dipengaruhi  oleh  variabel  Dukungan  Organisasi  (X).  Terdapat hubungan yang signifikan antara variabel bebas (X) dengan variabel terikat (Y) jika nilai t hitung>t tabel. Sebaliknya, jika t hitung lebih besar dari nilai t tabel maka tidak terlihat
adanya  hubungan  antara  variabel  bebas  (X)  dengan  variabel  terikat  (Y).  Dengan demikian,  untuk  menentukan  nilai  t-hitung  dan  menjawab  hipotesis  dapat  dilakukan dengan hasil uji siginifikansi yang dapat dilihat dalam tabel berikut :
Tabel 7 Hasil Uji Signifikansi
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 21.523 6.202 3.470  .001 Dukungan Organisasi (Organization al Support) .798 .077 .752 10.387  .000
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai ( Employee Perfomance )

## Sumber : Data primer SPSS, 2023
Berdasarkan  Tabel  7,  diperoleh  hasil  hasil  uji  signifikansi  diperoleh  nilai  t- hitung  sebesar  10,38  dan  t-tabel  sebesar  1,98  dengan  taraf  signifikansi  5%  sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa nilai t-hitung>t tabel (10,38 > 1,98) yang menandakan bahwa  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  yang  berarti  terdapat  pengaruh  positif  dukungan organisasi ( Organizational Support ) terhadap kinerja pegawai ( Employee Performance ) di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Banyuasin.

## Uji Determinasi
Uji  diterminasi  ini  dilakukan  bertujuan  untuk  mengetahui  besar  tingkat  pengaruh variabel  dukungan  organisasi  Dukungan  Organisasi/ Organizational  Support terhadap variabel Kinerja Pegawai/ Employee Performance. Berikut ini hasil uji determinasi untuk melihat tingkat pengaruh tersebut yaitu sebagai berikut :
Tabel 8 Hasil Uji Determinasi
Model Summary b Model R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 481 a . 231 .222 7.551
a. Predictors: (Constant), Dukungan Organisasi (Organizational Support) b. Dependent Variable: Kinerja Pegawai (Employee Perfomance)

## Sumber : Data primer SPSS
Berdasarkan  Tabel  8  diketahui  nilai  R  merupakan  koefisien  korelasi  yakni sebesar 0,481. Hal tersebut menunjukkan bahwa adanya hubungan korelasi yang positif kuat antara variabel dukungan organisasi (Organizational Support) dan kinerja pegawai (Employee  Performance). Selanjutnya,  diperoleh  hasil  nilai  R  Square  atau  koefisien determinasi  sebesar  0,231.  Berdasarkan  hasil  yang  diperoleh  maka  Lapas  Kelas  IIA Banyuasin  dipengaruhi  oleh  dukungan  organisasi  yang  diberikan  oleh  organisai  dan dirasakan oleh pegawai dan sisanya sebesar 76,9% dipengaruhi oleh variabel lain.

## Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  Kinerja  Pegawai  di  Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Banyuasin
Peningkatan  kinerja  pegawai  dipengaruhi  oleh  seberapa  besar  dukungan  diberikan, dilihat  dari  bagaimana  kekhawatiran  organisasi  terhadap  pegawai,  kepuasan  pegawai secara keseluruhan, tujuan dan nilai-nilai pegawai, dapat menerima pendapat pegawai, kesejahteraan  Pegawai,  serta  memperhatikan  kinerja  pegawai  agar  kinerja  semakin meningkat. Selain itu, kinerja pegawai tidak hanya dilihat dari aspek dukungan organisasi saja,  namun  terdapat  variabel  lain  yang  mempengaruhi  seperti  budaya  organisasi, kepemimpinan, kepuasan kerja, motivasi kerja, pelatihan, penilaian dan lainnya yang juga turut memberikan pengaruh terhadap peningkatan kinerja pegawai khusunya di Lapas Kelas IIA Banyuasin.
Hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  menandakan  bahwa  Ho  ditolak  dan  Ha diterima  yang  berarti  terdapat  pengaruh  positif  dukungan  organisasi  ( Organizational Support ) terhadap kinerja pegawai ( Employee Performance ) di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Banyuasin. Hasil yang diperoleh ini sejalan dengan penelitian Metria dan Riana (2018) yang menjelaskan bahwa pegawai berada di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil  Kota  Denpasar  dapat  berprestasi  lebih  baik  ketika  mendapat  dukungan  dari organisasi. Hal ini karena adanya pengaruh dukungan organisasi yang berdampak positif yang signifikan terhadap kinerja organisasi. Sejalan dengan penelitian oleh Umihastanti (2022) yang menyatakan bahwa dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan adalah benar.  Ini berarti bahwa  kinerja seorang karyawan berkorelasi dengan tingkat dukungan yang mereka terima.
Oleh  sebab  itu,  diperoleh  kesimpulan  dukungan  organisasi  sangat  penting terhadap  kinerja  pegawai,  karena  kinerja  pegawai  khususnya  di  Lapas  Kelas  IIA Banyuasin  melihat  dan  memperhatikan  seberapa  besar  organisasi  dapat  menghargai loyalitas  dan  dedikasi  pegawainya  sesuai  dengan  komitmen  yang  ada.  Hal  tersebut bermacam-macam  misalnya  berupa  pelatihan,  pendidikan,  keamanan,  kesejahteraan, standar  kerja,  teknologi,  dan  peralatan  adalah  contoh  dukungan  organisasi  yang berdampak  pada  kinerja  pegawai  yang  akan  bekerja  lebih  baik  untuk  organisasi  itu sendiri ketika mereka merasa bahwa dukungan organisasi memberikan sesuai dengan apa yang dibutuhkan atau diharapkan dari pegawai tersebut.
Dukungan  organisasi  yang  dirasakan  oleh  pegawai  Pegawai  Lapas  Kelas  IIA Banyuasin  sudah  baik,  dimana  organisasi  sudah  memperhatikan  bentuk-bentuk dukungan  bagi  pegawai  dalam  bentuk  ekstrinsik  (material) seperti  seperti bonus,  gaji dan tunjangan lainnya dan juga bersifat intrinsic ( Non-material) seperti pemberian izin, penghargaan  dan  lainnya.  Dari  hasil  pengisian  kuesioner  yang  telah  disebar  dan dilakukan  pengujian  data  dapat  dilihat  bahwa    pegawai  di  Lapas  Kelas  IIA  Banyuasin memiliki pandangan yang dominan dalam kategori tinggi terhadap dukungan organisasi yang  diberikan,  menandakan  bahwa  pegawai  berharap  dukungan  dapat  diberikan khsusnya melalui penghargaan, izin belajar, budaya silaturahmi (family gathering) dan lainnya kepada pegawai setiap bulannya dan memiliki bermacam-macam penghargaan yang diberikan tidak hanya pegawai terbaik, sehingga melalui hal tersebut pegawai dapat mencapai target organisasi dan meningkatkan kinerja yang baik.
Dalam penelitian ini di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Banyuasin pegawai merasa didukung oleh suatu organisasi dalam hal bagaimana organisasi berkontribusi terhadap  kesejahteraan  pegawai  dan  bagaimana  organisasi  membantu  pegawai mencapai prestasinya. Pemberian penghargaan dapat mempengaruhi kinerja yang dapat meningkatkan tanggung jawab dalam bekerja, kesediaan bekerja dengan standar kerja yang  ditetapkan  dan  meningkatkan  semangat  serta  usaha  dalam  menyelesaikan
pekerjaan,  pegawai  juga  harus  memiliki  kemauan  dan  kemampuan  serta  melakukan kinerja  yang  dapat  meningkatkan  kompetensi  mereka  sendiri,  mampu  menciptakan output yang positif. Hal tersebut karena organisasi menjadi wadah bagi pegawai untuk memiliki kinerja yang tinggi.

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  diatas,  dapat  ditarik  beberapa  kesimpulan  yang  dapat  diambil mengenai  dukungan  organisasi  dan  kinerja  pegawai,  dimana  dibuktikan  bahwa  Ha diterima dan Ho ditolak sehingga terdapat pengaruh terdapat pengaruh positif dukungan organisasi (Organizational Support) terhadap kinerja pegawai (Employee Performance) di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Banyuasin. Tingkat pengaruh sebesar 23,1% kinerja pegawai  yang  ada  di  Lembaga  Pemasyarakatan  Kelas  IIA  Banyuasin  dipengaruhi  oleh dukungan  organisasi  yang  diberikan  dan  dirasakan  oleh  pegawai  sebesar  23,1%  dan sisanya  sebesar  76,9%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa kinerja karyawan akan meningkat ketika semakin besar dan tinggi dukungan organisasi diberikan terhadap pegawai, sehingga menghasilkan kinerja yang tinggi bagi organisasi dan  tujuan  organisasi  dapat  tercapai.  Adapun  rekomendasi  yang  diajukan  dalam penelitian ini yaitu :
1. Lapas ini harus lebih mampu memberikan pelatihan, pendidikan, penghargaan dan kesejahteraan  lainnya  kepada  pegawai  demi  meningkatkan  kualitas  diri  pegawai yang  bertujuan  untuk  pencapaian  target  suatu  organisasi.  Lapas  Kelas  IIA Banyuasin  juga  harus  lebih  memperhatikan  lagi  dukungan  organisasi  yang diberikan  sejak  dini  factor-faktor  apa  saja  yang  dapat  menunjang  dan menumbuhkan semangat pegawai.
2. Penghargaan/ reward sebagai  salah  satu  bentuk  dukungan  organisasi  yang diberikan. Pemberian tersebut harus lebih bervariasi tidak hanya kategori pegawai terbaik  saja,  melainkan  ketagori  lainnya,  misalnya  pegawai  disiplin,  petugas pengamanan  terbaik,  petugas  disiplin  dan  sebagainya.  Evaluasi  mengenai  proses dan  tata  cara  penilaian  harus  dilakukan  secara  objektif  sehingga  dukungan organisasi  yang  diberikan  dan  dirasakan  oleh  pegawai  adil  dan  sesuai,  sehingga tidak  terjadi  kesenjangan  sosial  antara  pegawai  dan  dapat  bersama-sama melakukan kinerja terbaik khususnya di Lapas Kelas IIA Banyuasin.

## DAFTAR RUJUKAN
Anggraeni,  A.  A.  (2022).  Pengaruh  Dukungan  Organisasi  dan  Self  Efficacy  Terhadap Kinerja Karyawan  dengan Komitmen  Organisasional sebagai Variabel Mediasi dalam Perspektif Ekonomi Islam. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
Creswell, J. W. (2014). Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran (Edisi Keempat). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Creswell, W. J., & Creswell, J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed  Methods  Approaches.  (Fifth  Edit,  Vol.  53,  Issue  9).  United  States  of America: SAGE Publication.
Diana, S., & Frianto, A. (2021). Pengaruh Perceived Organizational Support dan Employee Engagement  Terhadap  Kesiapan  Berubah  Karyawan  Bank  X  Cabang  Medan. Jurnal Ilmu Manajemen 9(3), 1–127.
Eisenberger,  R.,  Huntington,  R.,  Hutchison,  S.,  &  Sowa,  D.  (1986).  Eisenberger  1986 JAppPsychol POS original article. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500–507
Ishaq.  (2017).  Metode  Penelitian  Hukum  Dan  Penulisan  Skripsi,  Tesis,  Serta  Disertasi. Bandung : In ALFABETA, cv.
Kurniawan,  I.,  Harapan,  E.,  &  Rohana,  R.  (2021).  Pengaruh  Pemberian  Penghargaan terhadap Kinerja Guru Honorer Sekolah Menengah Atas di Kota Sekayu, Musi Banyuasin,  Sumatera  Selatan.  Jurnal  Manajemen  Pendidikan:  Jurnal  Ilmiah Administrasi,  Manajemen  Dan  Kepemimpinan  Pendidikan,  3(1),  1–18. https://doi.org/10.21831/jump.v3i1.38134
Kuvaas, B. (2006). Work performance, affective commitment, and work motivation: the roles of pay administration and pay level. Journal of Organizational Behavior, (27 September 2005), 365–385.
Metria,  K.,  &  Riana,  I.  G.  (2018).  Pengaruh  Dukungan  Organisasi  Terhadap  Komitmen Organisasional Dan Kinerja Pegawai. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 9, 2117. https://doi.org/10.24843/eeb.2018.v07.i09.p02
Na-Nan,  K.,  Chaiprasit,  K.,  &  Pukkeeree,  P.  (2018).  Factor  analysis-validated comprehensive  employee  job  performance  scale.  International  Journal  of Quality and Reliability Management, 35(10), 2436–2449.
https://doi.org/10.1108/IJQRM-06-2017-0117
Nurhasanah,  S  (2016)  Praktikum  Statistika  2  Untuk  Ekonomi  Dan  Bisnis  :  Aplikasi Dengan MS Excel Dan SPSS . Jakarta : Salemba Empat
Pajriah, S. (2018). Peran Sumber Daya Manusia Dalam Pengembangan Pariwisata Budaya Di Kabupaten Ciamis. Jurnal Artefak, 5(1), 25. https://doi.org/10.25157/ja.v5i1.1913 Robbins. (2001). Teori Motivasi McClelland dan Teori Dua Faktor Hezberg, (ON LINE), 22 Juni 2010.
Robinns, S. P., Timothy A. J. (2008). Perilaku Organisasi Buku 1 Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat
Rockstuhl, T., Eisenberger, R., Shore, L. M., Kurtessis, J. N., Ford, M. T., Buffardi, L. C., & Mesdaghinia,  S.  (2020).  Perceived  organizational  support  (POS)  across  54 nations: A cross-cultural meta-analysis of POS effects. Journal of International Business  Studies,  51(6),  933–962.  https://doi.org/10.1057/s41267-020- 00311-3
Sugiyono. (2019) . Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: CV.Alfabeta Steers,  R.M.  (1991),  Introduction  to  Organizational  Behavior.  New  York,  NY  :  Harper Collins Publishers
Yun, I. & Adhie,  Y. (2011). Manajemen sumber daya manusia. Jawa Barat: Universitas Terbuka, Kementerian Pendidikan Nasional;.
Umihastanti,  D.,  &  Frianto,  A.  (2022).  Pengaruh  dukungan  organisasi  dan  employee engagement terhadap kinerja pegawai badan kepegawaian daerah. Jurnal Ilmu Manajemen Volume 10 Nomor 1Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya, 10(2021), 219–232. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/16687/7694
Viswesvaran,  C.,  &  Ones,  D.  S.  (2000).  Perspectives  on  Models  of  Job  Performance.
International Journal of Selection and Assessment , 8 (4), 216–226.
https://doi.org/10.1111/1468-2389.00151.