## PENERAPAN SISTEM INFORMASI PENAMPUNGAN ASPIRASI MASYARAKAT BERBASIS WEBSITE
Halim Saputro 1 , Agustami 2 , Wahid Susanto 3 , Iwan 4
Universitas Nusa Mandiri 1234
Jl Kramat Raya No 18 Jakarta Pusat E-mail: halim.saputro01@gmail.com, agust3753@gmail.com, wahid.susanto28@gmail.com,
iwan.iwx@nusamandiri.ac.id

## ABSTRAK
Berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi diera modern ini telah melaju dengan sangat pesat dalam kurun  waktu  yang  terbilang  sangat  singkat.  Dampak  yang  ditimbulkan  pun  juga  sangat  besar  yang  mencakup hingga  berbagai  bidang.  Dengan  menggunakan  metode prototype dan  dengan  disokongnya  pemahaman pembahasan  mengenai  metode  perangkat  lunak  yang  diberikan  selama  kuliah,  penulis  kemudian  membuat sebuah  aplikasi  dalam  bentuk website agar  dapat  digunakan  oleh  masyarakat.  Selain  berfungsi  dalam menampung  aspirasi  masyarakat  sekitar,  aplikasi  ini  juga  dapat  digunakan  oleh  warga  diwilayah  lain  untuk mendapatkan informasi terkini diwilayah tersebut.
Kata Kunci: Website Sistem Infomasi.

## ABSTRACT
The development of information and communication technology in this modern era has moved very rapidly in a very  short  period  of  time.  The  impact  is  also  very  large  which  covers  various  fields.  By  using  the  prototype method and with the support of understanding the discussion about software methods given during lectures, the author then makes an application in  the form of a  website so that it can be used by the public. In addition  to functioning in accommodating the aspirations of local residents, this application can also be used by residents in other areas to get the latest information in the new banana area.
Keyword: Website Information System.

## 1. PENDAHULUAN
Berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi  diera  modern  ini  telah  melaju  dengan sangat  pesat  dalam  kurun  waktu  yang  terbilang sangat singkat. Dampak yang ditimbulkan pun juga sangat  besar  yang  mencakup  hingga  berbagai bidang.  Misalnya  dalam  bidang  keorganisasian, teknologi  digital  komunikasi  hadir  dengan  sistem informasi  yang  dapat  diakses  dari  mana  saja  dan kapan  saja.  Pemahaman  yang  kurang  mengenai teknologi dalam organisasi dapat menjadi terhambatnya  informasi  untuk  sampai  kepada penerima,  sehingga  penerima  informasi  akan lambat untuk merespon keadaan.
Teknologi  komunikasi  dan  informasi  merupakan penerapan  pengetahuan  dan  keterampilan  yang digunakan manusia untuk menyampaikan informasi atau  pesan  untuk  membantu  memecahkan  masalah manusia demi mencapai tujuan komunikasi.[1]
Sistem  informasi  merupakan  suatu  sistem  yang menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan  manajemen  serta  pelaksanaan  operasi perusahaan.  Sistem  ini  merupakan  kombinasi  dari manusia,  teknologi  informasi,  dan  prosedur  yang terorganisir. [2]
Pada  dasarnya,  menyampaikan  aspirasi  merupakan hak setiap insan dalam berwarganegara. Penyampaian  aspirasi  yang  dimaksudkan  ialah mempunyai  kebebasan  dalam  mengeluarkan  kritik dan  opini  terhadap  kebijakan  ataupun  fenomena yang  sedang  terjadi  secara  menyeluruh  serta  tidak terhalang  juga  terbaurkan  oleh  tekanan  dan intervensi  dari  pihak  manapun.  Tapi,  pada kenyataannya  penyampaian  aspirasi  kerap  jadi  hal yang  sangat  dilematis  bagi  masyarakat.  Hal  ini tergambar  pada  banyaknya  masyarakat  yang bercerita hanya kepada sesama namun tidak berani untuk  menyuarakan  kepada  RT,  RW  maupun kepada  lembaga  masyarakat  dikarenakan  satu  dan lain hal.   Pada era konvergensi media saat ini, tidak
dapat  dipungkiri  bahwa  seiring  melajunya  arus globalisasi  telah  membawa  masyarakat  kedalam tahapan  komunikasi  yang  baru  dengan  hadirnya internet  juga website .  Kini  penyampaian  aspirasi masyarakat  pun  bisa  dilakukan  menggunakan  dua hal tersebut.
Lembaga  Musyawarah  Kelurahan  Pisangan  Baru merupakan  salah  satu  organisasi  yang  berada diwilayah  Pisangan  Baru  yang  ingin  merubah sistem  pengumpulan  aspirasi  masyarakatnya  yang awalnya  menggunakan  metode mouth  to  mouth menjadi metode berbasis internet dengan menggunakan website. Perubahan  akan  metode tersebut  didasari  oleh  rumit  nya  sistem mouth  to mouth yang  ada  pada  saat  ini  dimana  pemberi aspirasi  harus datang  berkunjung kerumah anggota Lembaga  Masyarakat  tersebut  untuk  memberikan aspirasi  dan  beberapa  hari  kemudian  harus  datang kembali untuk menanyakan update terbaru terhadap  aspirasi  nya  tersebut.  Waktu  untuk bertemunya antara penyampai aspirasi dan anggota Lembaga  Musyawarah  Kelurahan  juga  sering  kali
menjadi  penghalang  akan  sampai  nya  aspirasi tersebut.
Aspirasi merupakan harapan serta tujuan keberhasilan  pada  masa  yang  akan  datang, beraspirasi berarti bercita-cita, berkeinginan, berhasrat serta keinginan yang kuat untuk mencapai sesuatu,  misalnya  keberhasilan  dalam  tujuan keinginan tertentu.[3]
Berdasarkan website profile  organisasi  yang sebelumnya  dibuat  oleh  Pringgo  Winoto  dan  Tri Irianto  Tj  (2015)  [4],  terlihat  bahwa website menyediakan  informasi  yang  lebih  luas,  termasuk di  luar  wilayah  sasaran,  dan  publik  dapat mengaksesnya kapan saja, di mana saja. Sementara menurut  Yoki  Firmansyah,  Reza  Maulana,  dan Nadiyah  Fatin  (2020)  [5]  sistem  informasi ( website) dapat  mengurangi  penggunaan  kertas sebagai  media  pelaporanya,  agar  data  yang dilaporkan  warga  aman  serta  tidak  mudah  rusak dan  an  aplikasi website dapat  memudahkan  warga untuk melakukan diskusi dari instansi terkait.

## 2. METODE PELAKSANAAN
Kerangka  berpikir  adalah  model  konseptual  dari sebuah  teori,  yang  saling  terkait  di  antara  faktor- faktor  yang  telah  diidentifikasi  sebagai  isu-isu penting.  Adapun  diagram-diagram  dan Unified Modeling Language (UML) yang diamati meliputi: Activity diagram, usecase diagram, ERD dan LRS.
Activity diagram merupakan diagram yang pertama kali  akan  dibuat,  hal  tersebut  dikarenakan  penulis akan menuangkan pemikiran dengan membuat alur atau aktivitas sistem yang dikendalikan menggunakan aktor. Langkah selanjutnya adalah
membuat usecase  diagram untuk  mendetailkan peranan aktor dalam rangkaian tindakan yang akan dilakukan  oleh  sistem  yang  dapat  berinteraksi dengan model dari sistem.
Kemudian  kita  akan  masuk  kedalam perancangan  sistem  dengan  membuat  hubungan atau korelasi antar data dengan menggunakan entity relationship diagram yang kemudian akan direpresentasikan dari  hasil  himpunan antar entitas atau logical record structure kemudian dilanjutkan dengan  menentukan  kardinalitas, Foreign  Key dan Jumlah tabel.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Apresiasi diberikan oleh dewan lembaga musyawarah kelurahan pisangan baru atas tersedianya  program  atau  aplikasi  penampungan aspirasi  berbasis website yang  mana  pada  aplikasi tersebut  memuat  juga  informasi  terkait  dengan kelembagaan  dan  informasi  seputar  lingkungan yang  dinilai  menjadi  jawaban  atas  masalah  yang berkenaan  dengan  aspirasi  dan  hal  tersebut merupakan hasil yang diperoleh selama kegiatan ini berlangsung.
3.1 Usecase Diagram Admin.
Gambar 1. Usecase Diagram Admin
3.2 Usecase Diagram Pengguna
Gambar 2. Usecase Diagram Pengguna
3.3 Hasil Output
a. Tampilam Home
Gambar 3. Tampilan Home
Didalam  tampilan home penulis  menjelaskan bahwa  tampilan  ini  merupakan  tampilan dashboard,  dimana  pengunjung  dapat  melihat menu-menu secara rangkap.
b. Tampilan Profil Anggota
Gambar 4. Tampilan Profil Anggota
Didalam  tampilan  profil  anggota  penulis menjelaskan  bahwa  pengunjung  dapat  melihat profil detail dengan mengklik.

## c. Tampilan Profil Kelembagaan
Gambar 5. Tampilan Profil Kelembagaan
Pada menu profil kelembagaan penulis menjelaskan  dimana  pengunjung  dapat  melihat  ata membaca  seputar  profil  kelembagaan  lembaga musyawarah kelurahan pisangan baru.
d. Tampilan Jadwal Kegiatan
Gambar 6. Tampilan Jadwal Kegiatan
Pada menu tampilan kegiatan penulis menjelaskan  bahwa  pengujung  dapat  melihat jadwal  kegiatan  yang  diadakan  lembaga musyawarah  kelurahan  pisangan  baru  selama satu tahun kedepan.
e. Tampilan Program Kerja
Gambar 7. Tampilan Program Kerja
Pada  menu  tampilan  program  kerja  penulis menjelaskan  bahwa  pengunjung  dapat  melihat program kerja yang diadakan lembaga musyawarah  kelurahan  selama  satu  tahun kedepan.

## f. Tampilan Layanan Dan Produk

## Gambar 7. Tampilan Layanan dan
Produk
Pada  menu  tampilan  layanan  dan  produk  penulis menjelaskan  bahwa  pengunjung  dapat  melihat layanan  dan  produk  yang  disediakan  lembaga musyawarah kelurahan.
g. Tampilan Visi Misi
Gambar 9. Tampilan Visi Misi
Pada  menu  tampilan  menu  penulis  menjelaskan bahwa pengunjung dapat melihat dan membaca visi dan misi yang dipublish oleh lembaga musyawarah kelurahan.

## h. Tampilan Saran Dan Kritik
Gambar 10. Tampilan Saran dan kritik
Pada  menu  tampilan  menu  penulis  menjelaskan bahwa  pengunjung  dapat  memberikan  saran  dan kritik  terhadap  kinerja  lembaga  musyawarah kelurahan  dan  pemberi  kritik  dan  saran  akan dijamin kerahasiaan identitasnya
i. Tampilan Form Aspirasi
Gambar 11. Tampilan Form Aspirasi
Pada  menu  tampilan  menu  penulis  menjelaskan bahwa  pengunjung  dapat  memberikan  aspirasi terhadap  lingkungan  sekitar  kelurahan  pisangan baru  dan  pemberi  kritik  dan  saran  akan  dijamin kerahasiaan identitasnya.

## 4. KESIMPULAN
Dari  kegiatan  pengabdian  masyarakat  yang  telah kami  lakukan,  ada  2  program  kerja  yang  berhasil kami lakukan, yaitu:
1. Melakukan  inovasi  pembuatan  penampungan aspirasi  warga  pisangan  baru  berbasis website yang dapat diakses kapan dan dari mana saja.
2. Melakukan pelatihan dan pendampingan kepada lembaga  musyawarah  kelurahan  dan  juga beberapa masyarakat pisangan baru.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] D.  Setiawan,  “Dampak  Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi Terhadap  Budaya,” J.  SIMBOLIKA
Res.  Learn.  Commun.  Study ,  vol.  4, no. 1, p. 62, 2018, doi:
10.31289/simbollika.v4i1.1474.
[2]  R.  Saputra,  “pengertian  sistem  informasi,” pengertian Sist. Inf. , p. 1, 2019.
[3]  G.  G.  Michael,  H.  Nayoan,  and  D.  Liando, “Penyerapan  Aspirasi  Masyarakat Oleh  Anggota  Dprd  Di  Kabupaten Minahasa  Selatan  Periode  2014- 2019,” J. Eksek. , vol. 3, no. 3, pp. 1–
8, 2019.
[4]   Akbar and T. Irianto, “Website Profil Sekolah Sebagai Media Informasi dan
Promosi.,” vol. 4, no. 1, p. 37, 2015.
[5]  Yoki  Firmansyah,  R.  Maulana,  and  N.  Fatin,
“Sistem Informasi Pengaduan Warga Berbasis  Website  (  Studi  Kasus : Kelurahan Siantan Tengah , Pontianak Utara ),” J.  Cendikia ,  vol. XIX,  no.  April,  pp.  397–404,  2020, [Online]. Available: https://jurnal.dcc.ac.id/index.php/JC/ article/view/328 .
[6]  Y.  Trimarsiah  and  M.  Arafat,  “Analisis  Dan Perancangan Website Sebagai Sarana Informasi  Pada  Lembaga  Bahasa Kewirausahaan Dan Komputer Akmi Baturaja,” J. Ilm. MATRIK , vol. Vol. 19 No, pp. 1–10, 2017.
[7]  W.  Andriyan,  S.  S.  Septiawan,  and  A.  Aulya, “Perancangan Website sebagai Media  Informasi  dan  Peningkatan Citra  Pada  SMK  Dewi  Sartika Tangerang,” J. Teknol. Terpadu , vol. 6,  no.  2,  pp.  79–88,  2020,  doi: 10.54914/jtt.v6i2.289.