## ANALISIS MANAJEMEN KOMUNIKASI ORGANISASI FATAYAT NAHDLATUL ULAMA (NU) RANTING BANGKES DALAM MENGELOLA USAHA JATRA
Wiwin Nur aini * , Siti Mariyam **
Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Madura
Jl. Raya Panglegur No.Km. 4, Barat, Ceguk, Tlanakan, Kabupaten Pamekasan, Jawa Timur 69371
wiwinnuraini1213@gmail.com* sitimariyam@iainmadura.ac.id**

## Abstrack
Organisational  communication management is a process of managing the use of communication resources to improve quality and efficiency on the basis of the same meaning and it is conditioned by the use to achieve the objectives of the organisation as set  out.  Activities  within  this  organization  are  the  management  of  JATRA's  direct health coordinators under the shadow of UN Fatayat Ranting Bangkes. So we need to do  research  to  find  out  the  Fatayat  Nahdlatul  Organization  Communication Management  Analysis  Ranting  Bangkes  in  Managing  JATRA  Enterprises.  In  this research,  what's  considered  relevant  is  the  theory  of  organization  communication management,  and  the  theory  of  organization  communication.  The  method  of  this research  is  descriptive  qualitative.    The  research  found  on  the  field  shows  that  the organization's  communications  management  at  NU  Fatayat  Ranting  Bangkes  in managing  JATRA  business  has  gone  well,  which  is  supported  by  a  direct communication  between  Fatayat's  leaders  and  several  field  coordinators.  Also supported  by  timely  planning  by  each  member  how  they  manage  JATRA.  For  the organization  there's  a  responsible  area  of  health,  and  the  management  of  how  the health sector manages this new business for every two weeks, the results are counted and  divided  into  members  of  the  health  sector  for  sale.  In  addition,  there  are  also inhibitors and supporters in the management of JATRA businesses such as: there are no  enterprises  that  have  no  BPOM,  time-out  depends  on  temperature,  each  member does  not  easily  request  permission  in  management.  Supporter:  there  is  family-based teamwork,  there  is  material  availability,  there  is  SIUP  so  that  it  can  be  based  on  the Cabinet level.
Keyword: Management, Organizational Communication, Business Management
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......

## A. Pendahuluan
Kehidupan  manusia  di  dunia  ini tidak  akan  lepas  dengan  aktivitas komunikasi  karena  kemampuan  untuk berkomunikasi sangatlah penting dalam kehidupan  sehari-hari.  Komunikasi merupakan sebuah proses penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan melalui saluran tertentu dan ada pula yang menyebutkan komunikasi  sebagai  suatu  proses penyampaian  pesan  berupa  lambang, suara dan gambar 1 . Komunikasi suatu organisasi memberikan  pemahaman  mengenai peristiwa-peristiwa  komunikasi  yang terjadi  di  dalamnya,  seperti  apakah instruksi  pimpinan  sudah  dilaksanakan dengan benar oleh bawahannya ataupun bagaimana bawahannya mencoba menyampaikan keluhan kepada  pimpinan,  kemungkinan  tujuan organisasi  yang  telah  ditetapkan  dapat tercapai  sesuai  dengan  hasil  yang diharapkan 2 . Manusia merupakan unsur yang  sangat  penting  dalam  suatu organisasi, maka pemeliharaan hubungan  yang  terus-menerus  dan serasi  antara  ketua  dan  anggota  dalam setiap organisasi menjadi sangat penting.  Pemeliharaan  hubungan  salah satunya bisa dilakukan dengan komunikasi  yang  baik  ketua  dan seluruh  anggotanya,  maupun  sesama anggota  organisasi,  sehingga  tujuan organisasi  bisa  diwujudkaan  bersama dengan baik.
Menurut  Paragdiwan  manajemen komunikasi adalah suatu proses penggunaan berbagai sumberdaya komunikasi  secara  terpadu  melalui
1 Tommy  Suprapto, Pengantar  Teori  dan Manajemen  Komunikasi (Yogyakarta:  Medpress,
2009). h. 3
2 Ardinal, Komunikasi  Organisasi (Medan: Lembaga  Penelitian  dan  Penulisan  Ilmiah  Aqli, 2018). h. 11
adanya proses perencanaan, pengorganisasian,  pelaksanaan  dan pengontrolan  unsur-unsur  komunikasi untuk  mencapai  tujuan  tertentu 3 . Manajemen komunikasi organisasi merupakan salah satu proses pengelolaan  sumberdaya  komunikasi yang  di  dalamnya  bertujuan  untuk meningkatkan  kualitas  dan  efektivitas organisasi  pada  pertukaran  pesan  yang terjadi dalam berbagai konteks komunikasi. Banyak organisasi yang berkembang di  Indonesia,  mulai  dari  organisasi keislaman, organisasi kepenulisan,
kemasyarakatan,  dan  masih  banyak organisasi  lainnya.  Namun  organisasi yang baik  adalah  organisasi  yang dibangun dengan teori komunikasi dan praktik  komunikasi  yang  dikelola dengan baik. Salah satu organisasi Islam yang  berkembang  di  masyarakat  dan dibangun dengan manajemen
komunikasi  yang  baik  adalah  Fatayat Nahdlatul  Ulama.  Fatayat  Nahdlatul Ulama merupakan salah satu organisasi di  bawah  naungan  Nahdlatul  Ulama yang  menangani  aktifitas  perempuan muda  yang  keberadaanya  sangat dibutuhkan  oleh  Nahdlatul  Ulama. Organisasi  ini  cukup  menjadi  media untuk mensosialisasikan program- programnya di kalangan generasi muda perempuan. 4 Selain  Fatayat  Nahdlatul  Ulama Ranting  Bangkes  yang  terdapat  di bawah  pimpinan  anak  cabang  (PAC) Kadur  terdiri  dari  sembilan  Ranting, yaitu  Ranting  Kertagennah  Dejeh, Ranting  Kertagennah  Tengah,  Ranting Kertagennah  Laok,  Ranting  Bungbaruh, Ranting  Sokolelah,  Ranting  Kadur, Ranting  Pamoroh,  Ranting  Pamaroh.
3 Fifi  Hasmawati,  “ Manajemen  Dalam Komunikasi ,” t.t., 11.
4 https://fatayatnu.or.id/sejarah/  diakses pada tanggal07 April 2021, pukul 08.23
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......
Fatayat  Ranting  mempunyai  banyak kegiatan tetapi setiap Ranting
kegiatannya  tidak  jauh  beda  dan  salah satunya  bacaan  istighasah,  bacaan sholawat  nariyah,  bacaan  surah  Yasin atau  surah  Al-kahfi,  burdah,  dan  tahlil. Pembacaan  ini  di  lakukan  setiap  rapat bulanan,  yang  dilakukan  sebulan  dua kali atau sebulan empat kali tergantung dari masing-masing Ranting.
Fatayat Ranting di bawah pimpinan anak  cabang  (PAC)  Kadur  yang memiliki  usaha  dibawah  naungan Fatayat  NU  itu  sendiri  dan  berhasil membuka serta  mengelola  usaha  hingga berjalan  sampai  bulan  ini  hanya  satu Ranting  yaitu  Fatayat  Nahdlatul Ulama Ranting  Bangkes.  Usaha  JATRA  inilah yang  dikelola  langsung  oleh  bidang kesehatan dan beberapa anggota Fatayat NU Ranting Bangkes sendiri. Usaha jamu ini mempunyai beberapa  keberhasilan,  yang  pertama usaha  jamu  ini  mampu  membuat produk  unggulan  yang  dikenal  oleh masyarakat yang luas utamanya daerah Bangkes  bahkan  di  desa-desa  lain  juga mengenal  JATRA.  Keberhasilan  yang kedua  dapat  di  dari  hasil  produksinya yang  mampu  mencapai  minimal  40 botol  hingga  maksimal  80  botol perminggunya. 5
Pencapaian  lain  dalam  pengelolaan usaha  jamu  ini  adalah  meskipun anggota/pengelolanya tanpa mendapatkan  bayaran  pengelola  tetap melakukan  produksi  seperti  biasanya, pengelola  ikhlas  bekerja  tanpa  dibayar karena  untuk  Pengabdian  dan  ingin memajukan organisasi Fatayat
Nahdlatul  Ulama  Ranting  Bangkes. Keuntungan hasil dari penjualan JATRA ini  yaitu:  kas  Fatayat,  dan  pelatihan-
5 Jamilatus  Sa’diyah,  wawancara  pada tanggal 07/4/2021, pukul 08.59
pelatihan  pengembangan  antar  anggota Fatayat sendiri. 6
Berdasarkan  pembahasan  di  atas maka  analisis  manajemen  komunikasi organisasi  Fatayata  Nahdlatul  Ulama dalam  mengelola  usaha JATRA menjadi menarik  untuk  diteliti  lebih  mendalam.
Bagaimana  keterampilan  manajemen komunikasi  yang  dilakukan  dalam organisasi sehingga kemudian menghasilkan  sinergi  yang  baik  antar pengelola  dalam  menjalankan  usaha JATRA untuk tetap eksis dan maju. Berdasarkan  latar  belakang  di  atas maka fokus penelitian dalam pembahasan  Skripsi  ini  adalah:  1) bagaimana  manajemen  komunikasi organisasi Fatayat Nahdlatul Ulama Ranting  Bangkes  dalam  mengelola usaha  JATRA,  2)  Apa  saja  faktor penghambat  dan  pendukung  dalam mengelola  usaha  JATRA  di  Fatayat Ranting Bangkes.

## B. Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan  pendekatan  kualitatif dan  jenis  deskriptif  karena  data  yang dikumpulkan  adalah  berupa  kata-kata, gambar, dan sejenisnya, bukan berbentuk  angka-angka 7 .  Berdasarkan pengertian  penelitian  kualitatif  pada paragraf  sebelumnya,  maka  peneliti akan  melakukan  penelitian  dengan objek  sesuai  data  dan  fakta  serta  rinci dan  jelas  sesuai  dengan  data  yang ditemukan di lapangan dengan berbentuk  narasi.  Sedangkan  jenis penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah  deskriptif,  yaitu  data  yang
6 Nur  Kholifah,  wawancara  pada  tanggal 07/4/2021, pukul 09.03
7 Dede Rosyada, Penelitian Kualitatif untuk
Ilmu Pendidikan (Jakarta: Kencana, 2015). h. 32
umumnya berbentuk gambar, kata-kata, dan rekaman 8 .
Kehadiran  peneliti  dalam  penelitian kualitatif  sangat  penting,  dan  tidak dapat  di  wakilkan  oleh  siapapun.  Hal ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  data secara  langsung  dan  objektif.  Dengan kehadiran peneliti, peneliti dituntut untuk berbaur  dan  menyatu  dengan  objek yang  ingin  di  teliti  fungsinya  peneliti dapat  mengetahui  dan  merasakan secara  langsung  tentang  objek  yang diteliti.  Dalam  penelitian  ini  peneliti hadir  pada  kegiatan  pengelolaan  usaha JATRA.
Pada  tahap  awal  penelitian,  peneliti harus  hadir  ke  lokasi  saat  pengelolaan JATRA  dan  meminta  persetujuan kepada  pengurus  Fatayat  Nahdlatul Ulama’ Ranting Bangkes.
Dalam  hal  ini  langkah  awal  yang harus  dilakukan  oleh  peneliti  adalah menentukan  lokasi  penelitian.  Lokasi yang  akan  dijadikan  objek  dalam penelitian  ini  adalah    tempat  Fatayat Nahdlatul Ulama’ mengelola Jamu yaitu di  Dsn.  Embung  Barat  Utara,  Ds Bangkes, Kec. Kadur, Kab. Pamekasan.
Dalam  penelitian  kualitatif  tidak menggunakan  istilah  populasi,  tetapi oleh  Sparadley  dinamakan  “ social situation ” atau situasi sosial yang terdiri dari  tiga  elemen  yaitu:  tempat (place) , pelaku (actros) ,  dan  aktivitas (actifity) yang berinteraksi secara sinergis.
Dalam  konteks  penelitian  kualitatif, penentuan  sampel  lebih  tepat  tidak didasarkan  pada  Teknik  penarikan sampel  peluang (probability  sampling), hal  ini  disebabkan  karena  penelitian kualitatif.  Hal  ini  dapat  dipahami karena kekuatan dari penelitian kualitatif  terletak  pada  kekayaan informasi yang dimiliki oleh responden, dari kasus yang diteliti, dan kemampuan  analitis  peneliti.  Artinya
8 Eko Sugiarto, Menyusun Proposal Penelitian Kualitatif (Yogyakarta: Suka Media, 2015). h. 9
dalam  penelitian  kualitatif  masalah yang dihadapi dalam penarik sampel di tentukan oleh pertimbangan- pertimbangan (judgement) peneliti berkaitan  dengan  perlunya  informasi yang  lengkap  dan  mencukupi  sesuai dengan tujuan atau masalah penelitian. Dalam penelitian ini yang digunakan sumber data: a. Data  primer  dikumpulkan  oleh peneliti untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan penelitian.  Pengumpulan  data primer merupakan bagian internal  dari  proses  penelitian yang  sering  kali  di  perlukan untuk tujuan pengambilan keputusan. Data primer dianggap  lebih  akurat,  karena data ini disjikan secara rinci. 9
b. Data sekunder adalah data yang diperoleh  atau  dikumpulkan oleh  orang  yang  melakukan penelitian  dari  sumber-sumber yang  telah  ada.  Data  ini digunakan  untuk  mendukung informasi  primer  yang  telah diperoleh  yaitu  dari  bahan pustaka,  literatus,  penelitian terdahulu,  buku,  dan  lain sebagainya. 10
Dalam  penelitian  kualitatif,  teknik pengumpulan  data  merupakan  langkah yang  paling  sistematik  dan  standar dalam  penelitian,  karena  tujuan  utama dari penelitian adalah untuk memperoleh data yang diperlukan.
Teknik  pengumpulan  data  yang utama  dalam  penelitian  kualitatif  ada tiga  cara  yaitu:  1)  Observasi  atau pengamatan dapat didefinisikan sebagai
9 https://www.google.com/url?sa=source= web&rct=j&url=http://eatheses.uinmalang.ac.id /1670/7/11510004_Bab-3.pdf diakses pada tanggal 18 Maret 2021, pukul 16:45 WIB
10 https://www.google.com/url?sa=t&sourc e=web&rct=j&url=http://eprints.undip.ac.id/40 779/3/BAB_III.pdf  diakses  pada  tanggal  18 Maret 2021, Pukul 17.12 WIB.
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......
perhatian  yang  terfokus  terhadap kejadian,  gejala  atau  sesuatu.  Observasi dapat  dibedakan  berdasarkan  peran peneliti,  menjadi  observasi  partisipan (participant  observation) adalah  yang dilakukan  oleh  peneliti  yang  berperan sebagai  anggota  yang  berperan  serta dalam  kehidupan  masyarakat  topik penelitian,  peneliti  memainkan  dua peran,  yaitu  pertama  berperan  sebagai anggota  peserta  dalam  kehidupan masyarakat,  dan  kedua  sebagai  peneliti yang  mengumpulkan  data  tentang perilaku masyarakat dan pelaku individunya. dan  observasi  non- partisipan (non-participant observation ) Dalam  observasi  jenis  ini,  peneliti melihat  atau  mendengarkan  pada situasi  sosial  tertentu  tanpa  partisipasi aktif  didalamnya.  Peneliti  berada  jauh dari  fenomena  topik  yang  peneliti. Sebagai  contoh,  peneliti  memerhatikan aktivitas  kelompok  dari  individu- individu  mempergunakan  kaca  satu arah  atau  mendengarkan  percakapan mereka  dibalik  tabir 11 .  2)  Wawancara ( interview )  merupakan  salah  satu metode  pengumpulan  bahan  berita (data  atau  fakta).  Pelaksanaanya  biasa dilakukan secara langsung atau bertatap muka  ( face  to  face )  dengan  orang  yang diwawancarai    atau  secara  tidak langsung  seperti  melalui  telepon, internet,  atau  surat 12 .  3)  Dokumentasi berarti  cara  pengumpulan  data  dengan mencatat  data  yang  sudah  ada. Dokumentasi  yaitu  mencari  data mengenai  hal-hal  atau  variable  yang berupa  catatan,  traskip,  buku,  surat kabar,  majalah,  prasasti,  notulen,  rapat, lengger, agenda, dan sebagainya 13 .
11 Enzim, Metode Penelitian Kualitatif: Analisis Data (Jakarta: Rajawali Pers, 2014). h. 37-40
12 Asep  Samsul  M  Romli, Jurnalistik  Praktis untuk  Pemula (Bandung:  PT  Remaja  Rosdakarya, 2010). h. 35
13 Buna’i, Metodologi  Penelitian  Pendidikan (Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Pamekasan, 2006). h. 107
Analisis data adalah proses pelacakan  dan  pengaturan  secara sistematis  transkip  wawancara,  catatan lapangan  dan  bahan-bahan  lainnya yang dikumpulkan untuk meningkatkan  pemahaman  terhadap bahan-bahan  tersebut  agar  dapat dipresentasikan semuanya kepada orang lain.
Keabsahan data merupakan konsep penting  dalam  sebuah  penelitian  yang harus  dilaukan  oleh  setiap  peneliti. Selain  itu,  proses  pengecekan  data memiliki  manfaat  dapat  mengetahui ketidak  sempurnaan  (kelemahan  dan kekurangan)  dari  hasil  penelitian. Dengan  demikian  dapat  dilakukan penyempurnaan  terhadap  kekurangan yang ada 14 . Dalam penelitian ini, menggunakan Trigulasi  dengan  sumber,  berarti membandingkan dan mengecek kembali informasi yang diperoleh melalui waktu dan alat yang berbeda dalam penelitian kualitatif 15 .
C. Hasil dan Pembahasan 1. Manajemen Komunikasi Organisasi  Fatayat  Nahdlatul Ulama  Ranting  Bangkes  dalam
Mengelola Usaha JATRA Dalam  penelitian  ini,  sumber data-data yang didapat oleh peneliti di  antaranya  dari  ketua  Organisasai Fatayat  Nahdlatul  Ulama  Ranting Bangkes, kordinator bidang Kesehatan  dan  anggota  bidang Kesehatan.  Hal  ini  dilakukan  untuk memperoleh  data  mengenai  judul yang peneliti  angkat yaitu “Analisis Manajemen  Komunikasi  Organisasi Fatayat  Nahdlatul  Ulama  Ranting Bangkes  Dalam  Mengelola  Usaha
14 Muhammad  Ali  Al  Humaidi,  dkk, Etnis Tionghoa  di  Madura  Interkasi  Sosial  Etnis  Tionghoa dengan Etnis Madura Sumenep (Surabaya: CV Jkad Media Publishing, 2020). h. 77 15 Moleong  Lexy  J, Metode  Penelitian Kualitatif (Bandung:  PT  Remaja  Rosdakarya,
2018). h.327-331
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......
JATRA”.  Dalam  penelitian  ini merupakan  penelitian  lapangan yang  telah  dilakukan  peneliti  baik itu  berupa  wawancara,  observasi dan  dokumentasi.  Yang  akan dilakukan dengan ikut serta langsung  dalam  pemproduksian usaha  JATRA  (Jamu  Tradisional
Madura).
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini berbicara tentang manajemen berarti tidak akan lepas dari berbagai fungsi manajemen,    maka  dari  itu manajemen komunikasi dalam pengelolaan  usaha  JATRA  ini    akan menjelaskan  beberapa  fungsi  yang ada  di  dalam  organisasi  Fatayat Ranting  Bangkes  di  antaranya sebagai berikut:
a. Komunikasi Langsung Komunikasi  suatu  organisasi memberikan  pemahaman  mengenai peristiwa-peristiwa komunikasi yang  terjadi  di  dalamnya,  seperti apakah  instruksi  pimpinan  sudah dilaksanakan  dengan  benar  oleh bawahanya atau bagaimana bawahannya mencoba menyampaikan  keluhan  kepada pimpinan,  kemungkinan  tujuan organisasi  yang  telah  di  tetapkan dapat  tercapai  sesuai  dengan  hasil yang diharapkan. 16 Dalam organisasi Fatayat Nahdatul  Ulama  ini  sangat  baik dalam berkomunikasi antara pimpinan  dengan  bawahan  sejak awal pembentukan Organisasi Fatayat  Nahdatul  Ulama  Ranting Bangkes ini. Dalam organisasi antara pimpinan  bisa  saling  bertukar pendapat  dan  saling  bertukar informasi dengan semua
bawahanya.
16 P  Maulana,  “Pengantar  Teori  dan Manajemen  Komunikasi”,  Reposity,  diakses  dari http://repository.unpas.ac.id/15662/4 , pada tanggal 07 April 2021, pukul 07.32
Dari  pendapat  di  atas  dalam manajemen  komunikasi  organisasi yang  pertama  kali  lakukan  oleh ketua  Fatayat  Nahdlatul  Ulama Ranting Bangkes adalah komunikasi,  bentuk  komunikasi yang  dilakukan  dalam  organisasi Fatayat  NU  Ranting  Bangkes  ini adalah  komunikasi  vertikal  dan komunikasi horizontal.
Komunikasi  vertikal  merupakan arus  komunikasi  yang  memiliki aliran  interaksi  yang  mengalir  dari satu  tingkatan  yang  lebih  tinggi  ke tingkat  yang  lebih  rendah.  Atau sebaliknya, komunikasi atau interaksi  ini  timbul  secara  timbal balik.  Dalam  lingkungan  sebuah organisasi maupun dalam kelompok kerja. Komunikasi antara atasan dan bawahan menjadi kunci keberhasilan  dalam  kelangsungan hidup sebuah organisasi. 17 Komunikasi Horizontal merupakan bentuk komunikasi yang mendatar dimana terjadinya komunikasi secara menyamping dan dilakukan  oleh  dua  pihak  yang memiliki  kedudukan  atau  jabatan sama.  Komunikasi  bentuk  ini  selain berguna untuk memberikan informasi,  juga  berguna  untuk meminta dukungan dan mengkoordinasikan aktivitas. Komunikasi  horizontal  diperlukan untuk  menghemat  waktu  dan memudahkan  koordinasi  sehingga mempercepat tindakan. 18
17 Muhammad Farikh Zaky Zamani, Analisis
Komunikasi Vertikal dan Horizontal Yang Mempengaruhi  Kinerja  Serta  Pelayanan  Karyawan Kepada Para Calon Jama’ah Haji Dan Umroh (KBIH) Al-rahmah  Mojokerto” ,  (Surabaya:  UIN  Sunan Ampel  Surabaya,  2020,  25.  Di  download    dari http://digilib.uinsby.ac.id/45535/2/ tanggal  06 November 2021, Pukul 07.00
18 Muhammad Farikh Zaky Zamani, Analisis Komunikasi Vertikal dan Horizontal Yang Mempengaruhi  Kinerja  Serta  Pelayanan  Karyawan Kepada Para Calon Jama’ah Haji Dan Umroh (KBIH)
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......
Jadi  komunikasi  ini  terjadi antara  pimpinan  Fatayat  Nahdlatul Ulama’  dengan  kordinator  bidang, setelah  itu  pihak  kordinator  bidang akan menyampaikan langsung kepada anggota, kemudian pimpinan melaporkan kembali pada kordinator  bidang  atau  ketua
Fatayat  Nahdlatul  Ulama’  apabila ada  permasalahan  yang  perlu dipecahkan.  Adapun  pesan-pesan yang  disampaikan  oleh  kordinator biasanya  berupa  perkembangan program di setiap bulanya.
George  R.  Terry,  menyebutkan bahwa  manajemen  adalah  suatu proses  yang  khas  terdiri  dari tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran- sasaran  yang  telah  ditentukan melalui  pemanfaatan  sumber  daya manusia dan sumber-sumber lainya 19 . Berdasarkan  hasil  yang  telah dilakukan  oleh  peneliti  dengan pimpinan  Fatayat  Nahdlatul  Ulama Ranting Bangkes menunjukkan bahwa manajemen komunikasi organisasi  Fatayat  Nahdlatul  Ulama Ranting  Bangkes  memang  sudah berjalan  dengan  baik  sesuai  dengan apa yang telah diharapkan sebelumnya  melalui  proses-proses manajemen  yang  telah dilakukan  di dalamnya.
Proses-proses  manajemen  pada dasarnya adalah perencanaan segala sesuatu  secara  mantap  untuk melahirkan keyakinan yang
Al-rahmah  Mojokerto” ,  (Surabaya:  UIN  Sunan Ampel  Surabaya,  2020,  25.  Di  download    dari http://digilib.uinsby.ac.id/45535/2/ tanggal  06 November 2021, Pukul 07.00
19 Hidayat  Ara  Machali  Imam, Education Manajemen (Jakarta:  PT  Fajar  Interpratama Mandiri, 2016). h. 3
berdampak pada melakukan sesuatu sesuai dengan aturan serta memiliki manfaat.  Sebagaimana  dalam  hadist riwayat  Imam  Tirmidzi  dari  Abi Hurairah Rasulullah SAW. Bersabda,
ِهْيِنْعَ ي َلا اَم ُهَكْرَ ت ِءْرَمْلا ِمَلاْسِإ ِنْسُح ْنِم
Artinya:  “  Diantara  baiknya,  indahnya keislaman  seseorang  adalah  yang  selalu meninggalkan  perbuatan  yang  tidak  ada manfaatnya.” (HR Tirmidzi). 20 Dari penjelasan hadist di atas, dapat disimpulkan  bahwa  dalam  hal  ini memang  ada  kaitannya  dengan  apa yang  dilakukan  oleh  pemuda-pemudi yang  berbaur  di  dalam  Organisasi Fatayat  Nahdlatul  Ulama’  Ranting Bangkes.  Di  dalam  organisasi  tersebut dapat  dilihat    bahwa  pemuda  pemudi yang menjadi generasi di dalam Fatayat tersebut  melakukan  sesuatu  yang bermanfaat    seperti  halnya  membuat usaha  kecil-kecilan  yang  nantinya  akan dipromosikan  langsung  oleh  sebagian anggota  Fatayat  Nahdlatul  Ulama’ kepada masyarakat sekitar.
Usaha  tersebut  berupa  pengelolaan
Jamu Tradisional Madura atau sering di kenal dengan sebutan JATRA,
pengelolaan  JATRA  dilakukan  oleh  tim atau  anggota Fatayat Nahdlatul Ulama’ utamanya  di  bidang  kesehatan.  Dari pengelolaan  nantinya  setiap  anggota ikut  andil  dalam  memasarkan  jamu supaya lebih dikenal di kalangan remaja atau dewasa untuk membantu menyehatkan  tubuh  mereka  dengan ramuan-ramuan  alamiah  yang  ada  di desa. Jika  berbicara  tentang  manajemen berarti  tidak  terlepas  dari  berbagai fungsi manajemen di antaranya perencanaan, pemimpin,
pengorganisasin,    penugasan  dan
20 Hafidhuddin  Didin  Tanjung  Hendri, Manajemen  Syariah  Dalam  Praktik (Jakarta:  Gema Insani Press, 2003). h. 3
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......
pengawasan.  Begitu  juga  dalam  hal berkomunikasi  seorang  pimpinan  juga seharusnya menggunakan fungsi manajemen agar dalam pelaksanaannya dapat berjalan dengan baik, teratur serta sesuai dengan apa yang diharapkan. 1) Perencanaan Perencanaan  merupakan  fungsi penting dalam manajemen. Perencanaan  memiliki  peran  yang sangat  penting  dalam  mengelola serta  mengatur  semua  kegiatan.
Perencanaan  langkah  awal  yang dijadikan patokan dalam melakukan suatu  kegiatan 21 .  Perencanaan  yang baik  perencanaan  yang  sesuai dengan  apa  yang  di  harapkan, kegiatan manajemen dari komunikasi seharusnya dimulai dari tahap  perencanaan,  dimana  pihak organisasi  menentukan  arah  serta tujuan  yang  ingin  di  capai  agar dalam  manajemen  berjalan  dengan baik.
Dalam  kegiatan  pengelolaan
usaha jamu JATRA ini yang pertama kali  lakukan  setelah  komunikasi langsung adalah perencanaan, pihak bidang kesehatan sudah menentukan  arah  serta  tujuan  dari apa yang ingin di capai, agar dalam pengelolaan  usaha  jamu  JATRA  ini dapat berjalan dengan lancar.
Kagiatan  dalam  pengelolaan usaha  ini  pada  tahap  perencanaan sudah  ada  yang  di  buat  langsung oleh kordinator dan anggota bidang kesehatan di antaranya merencanakan programnya kedepan bagaimana, apa saja komposisi jamu serta manfaat dari jamu, menentukan  kemasan,  membuat logo, mengurus perijinan, menentukan  standard  harga  dan menyesuaikan waktu masing- 21 Alo  Liliweri, Sosiologi  &  Komunikasi Organisasi (Jakarta:  Cahaya  Prima  Sentosa, 2014).h. 469
masing  anggota  bidang  kesehatan dalam pemproduksian jamu.
2) Pengorganisasian Pengorganisasian  ialah  proses yang  dapat  mengatur  berbagai macam  kegiatan  serta  menetapkan tugas-tugas  pokok  untuk  mencapai suatu tujuan 22 . Hal ini diperkuat dengan adanya sebuah teori yang telah di kemukakan oleh seorang tokoh yang bernama  Alo Liliweri, dalam bukunya Sosiologi  dan  Komunikasi
Organisasi, bahwa  pengorganisasian ini  merupakan  salah  satu  fungsi manajemen  yang  di  dalamnya mencakup  segala  proses  untuk menentukan tugas apa yang hendak dilakukan, siapa yang harus melakukan, bagaimana cara melakukan, bagaimana cara mengelompokkan  tugas-tugas  itu, siapa  harus  melapor  kesiapa  dan dimana  keputusan  harus  itu  di buat 23 .
Pengelolaan usaha JATRA (Jamu Tradisional  Madura)  yang  ada  di bawah  naungan  Organisasi  Fatayat Nahdlatul  Ulama  Ranting  Bangkes sudah terlihat bentuk pengorganisasianya  yang  dibuat langsung  oleh  kordinator  bidang kesehatan, kerena untuk sepenuhnya  dalam  pengelolaan usaha  jamu  JATRA  ini  di  lakukan langsung  oleh  kordinator  dan anggota bidang kesehatan sendiri.
Dari  pengorganisasian  inilah tentunya  akan  membawa  pengaruh baik  terhadap  pimpinan  maupun anggota  yang  berada  di  bawah naungan Organisasi Fatayat Nahdlatul  Ulama’  Ranting  Bangkes untuk  menjalankan  segala  sesuatu yang  telah  tersusun  sebelumnya demi kelancaran program tersebut.
22 Liliweri.
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......
3) Pengelolaan Pengelolaan  yang  dimaksud ialah  suatu  proses  atau  cara  yang dilakukan  dalam  suatu  organisasi maupun kelompok yang di dalamnya  melibatkan  banyak  orang maupun orang lain untuk membantu  merumuskan  kebijakan ataupun yang menjadi tujuan dalam sebuah organisasi 24 . Setelah mengenal akrab kordinator bidang kesehatan dengan anggota  bidang  kesehatan  sudah merasa  tertarik  untuk  melanjutkan dalam  pengelolaan  jamu  ini  maka disitulah mulai mengatur jadwalnya dalam kegiatan pengelolaan jamu di kediaman  ketua  Fatayat  Nahdlatul Ulama’ Ranting Bangkes.
Berdasarkan  hasil  data  yang telah  dikumpulkan  berdasarkan lapangan, menunjukkan  bahwa pengelolaan  ini  tentunya  berpacu pada  bagaimana  tim  ataupun anggota itu mengelola sebuah usaha dan usahanya itu berupa usaha yang sekarang  lagi  dirilis  oleh  Organisasi Fatayat  Nahdlatul  Ulama’  Ranting Bangkes  yang  berupa  usaha  JATRA atau  lebih  di  kenal  sebutan  Jamu Tradisional Madura.
Pernyataan di atas menjelaskan bahwa  dalam  pengelolaan  usaha JATRA.  Tentunya  pada  tahap pertama  untuk  pembuatan  jamu diproduksi  dua  minggu  sekali,  dan setiap  hasil  produksi  di  hitung kemudian  dibagi  ke  setiap  bidang anggota  bidang  Kesehatan  untuk  di jualnya  yang  mencatat  hasil  dari penjualan usaha JATRA ini di bantu langsung  oleh  bidang  ekonomi sebagian  hasil  usaha  ditabung  di BMT  Kadur  dan  diikutkan  arisan, lebihnya dari hasil usaha jamu ini di
24 Hasmawati, “Manajemen Dalam
Komunikasi .”h. Al-idarah Vol V, no. 6
gunakan  untuk  pembuatan  jamu selanjutnya. Untuk pengelolaan usaha JATRA  ini  sangatlah  efisien  serta bisa membantu perekonomian Organisasi Fatayat Nahdatul Ulama’
Ranting  Bangkes  untuk  masalah khasiatnya  tidak  usah  diragukan lagi  karena  dengan  ramuan  yang alami,  tanpa  menggunakan  bahan pengawet  sedikitpun,  bisa  juga menjadi  keluhan  masyarakat  yang sekarang  lagi  gemparnya  banyak penyakit,  dan  jamu  JATRA  ini menjadi  solusi  terbaik  buat  orang- orang  yang  tidak  ingin  pergi  ke rumah  sakit.  Salah  satu  alasan  dari bidang  kesehatan  untuk  bertahan dalam  mengelola  usaha  JATRA. Apalagi  setiap  pembuatan  usaha jamu  ini  pihak  kordinator  bidang Kesehatan  terhadap  anggotanya selalu  bersikap  adil  dan  baik  serta tidak membanding-bandingkan salah  satu  anggota  dengan  anggota bidang  Kesehatan  lainya  dan  selalu memberi  motivasi  agar  semua  tim bidang  Kesehatan  selalu  semangat dalam mengelola usaha JATRA.
Kegiatan  pengelolaan  jamu  ini memerlukan  waktu  yang  sangat lama,  karena  dalam  mengelola sangat  di  sarankan  untuk  berhati- hati  karena  yang  dibutuhkan  dalam pemproduksian  jamu  ini  yang paling penting khasiatnya. 25 2. Faktor Penghambat dan Pendukung  dalam  Mengelola Usaha JATRA di Fatayat Ranting Bangkes Setiap organisasi pasti ada faktor penghambat  dan  pendukung  di dalam  kegiatan  apapun  tentu  tidak selalu  berjalan  dengan  mudah  dan lancar  seperti  yang  kita  inginkan.
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......
Pasti  akan  ada  beberapa  hal  yang menjadi  hambatan  atau  masalah yang  tiba-tiba  muncul  dan  harus dihadapi. Pendukung dan penghambat  merupakan  keadaan yang dapat menyebabkan pelaksanaan dari kegiatan terganggu  dan  terlaksana  dengan baik. Seseorang  yang  ingin  masuk  ke dunia  wirausaha,  ia  tidak  cukup bermodal  keberanian  dan  finansial semata, akan tetapi salah satu modal yang paling utama untuk bisa terjun ke  wirausaha  ialah  benar.  Namun perlu di ingat Kembali bahwa kedua hal  tersebut  bukan  satu-satunya  hal yang menentukan kesuksesan seseorang  dalam  berwirausaha. Kegiatan  berwirausaha  memiliki tujuan  dan  sasaran  tertentu  untuk memperoleh  keuntungan  atau  laba baik  dalam  bentuk  rupiah  ataupun semacamnya. 26
Begitu  pula  dalam  megelola  usaha JATRA di Fatayat Nahdlatul Ulama’ Ranting  Bangkes,  dari  beberapa hasil  wawancara  dan  observasi menunjukkan adanya beberapa hambatan  yang  dihadapi  selama proses mengelola usaha JATRA. Dari  beberapa  hasil  penelitian menunjukkan bahwa adanya beberapa  kendala  atau  hambatan yang  dihadapi  tim  pengelola  usaha JATRA  di  Fatayat  Ranting  Bangkes selama  proses  mengelola  usaha JATRA sebagai berikut:
a. Faktor Penghambat Dari  beberapa  hasil  wawancara dan  observasi  menunjukkan  bahwa adanya  beberapa  kendala  atau hambatan  yang  dihadapi  tim pengelola  usaha  JATRA  di  Fatayat Ranting  Bangkes  selama  proses
26 http://Enkshop.Com-Faktor-Faktor- Pendukung-Keberhasilan-Wirausaha , pada tanggal 30 September 2021 pukul 11.33
mengelola  usaha  JATRA  sebagai berikut:
1) Usaha  jamu  ini  masih  belum memilik  BPOM  sehingga  belum dapat  dipasarkan  di  tingkat nasional 2) Masa  kadaluarsa  masih  sangat tergantung  suhu  (harus  dalam keadaan  dingin  karena  di dalamnya  tidak  menggunakan bahan pengawet).
3) Dari  setiap  anggota  tidaklah mudah  ketika  meminta  izin dalam  pengelolaan  jamu  ini, akan tetapi tahap demi bertahap akhirnya diberi izin.
b. Faktor Pendukung Selain  faktor  penghambat  ada juga  faktor  pendukung  dalam mengelola  usaha  JATRA  yang dirasakan  oleh  anggota  bidang kesehatan  yang  sebelumnya  tidak pernah mengelola sebuah usaha dan karena  masuk  bidang  kesehatan  ini mau  tidak  mau  ikut  dalam mengelola usaha jamu tersebut.
Sukses  tidaknya  suatu  kegiatan usaha pada dasarnya tidak bergantung  pada  besar  kecilnya ukuran  usaha  akan  tetapi  lebih dipengaruhi bagaimana cara mengelolanya. Adapun Faktor- faktor pendukung dalam keberhasilan  usaha  JATRA  ialah sebagai berikut: 1) berupa  adanya  dorongan  dan kesediaan  anggota  yang  siap bekerja  antar  tim,  bahan-bahan yang diperlukan sudah disediakan  sebelumnya,  adanya kerja  sama  antar  tim  yang memiliki sifat kekluargaan besarnya  rasa  toleransi  anggota untuk  membantu  perekonomian dalam organisasi. 2) Adanya  anggota  dari  bidang kesehatan  yang  berkenan  sekali untuk  bekerja  sepenuh  hati untuk  kekuatan  ekonomi  dalam
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......
organisasi,  adanya  ketersediaan bahan,  kerja  sama  tim  yang bersifat kekeluargaan. 3) Membuat  kemasan  yang  lebih menarik  dari  jamu  tradisonal lainya, memiliki beberapa pelanggan  tetap  dan  sudah memiliki  SIUP  sehingga  bisa  di pasarkan  ke tingkat kabupaten.

## D. Kesimpulan
Berdasarkan  dari  hasil  temuan penelitan  dan  pembahasan    di  atas, maka dapat diambil kesimpulan bahwasanya  terdapat  dua  titik  fokus diantaranya sebagai berikut:
1. Manajemen  komunikasi  organisasi
Fatayat  Ranting  Bangkes  dalam mengelola  usaha    JATRA  itu  sudah berjalan  dengan  maksimal  sesuai dengan tujuan sebelumnya, dikarenakan terdapat bebarapa fungsi  manajemen  yang  sudah berlangsung di dalamnya, di antaranya: a. Adanya  komunikasi  langsung, yaitu  bentuk  komunikasi  yang dilakukan oleh organisasi Fatayat  Ranting  Bangkes  dalam komunikasi vertikal dan horizontal  yang  terjadi  antara ketua Fatayat dengan kordinator bidang. Setelah itu pihak kordinator bidang akan menyampaikan  langsung  ke anggota,  terus  kalau  seandainya ada apa-apa maka anggota akan melaporkan  kembali  kepada kordinator bidang atau ke ketua
Fatayat.
b. Adanya perencanaan, yang dimaksud ialah kegiatan pengelolaan  dari  usaha  JATRA ini  seharusnya  dimulai  dari tahap  perencanaan,  kordinator bidang  dan  anggota  bidang kesehatan  menentukan  arah serta  tujuan  dari  apa  yang  ingin
dicapai,  agar  dalam  pengelolaan dapat berjalan dengan lancer.
c. Adanya  pengorganisasian,  yang dimaksud pengorganisasian dalam  usaha  JATRA  ini  ada bidang kesehatan yang ikut serta di  dalamnya  dan  yang  berperan sebagai penanggung jawab untuk menjalankan sesuatu yang telah tersusun  sebelumnya  demi kelancaran  program  pembuatan usaha jamu ini.
d. Adanya  pengelolaan,  yang  di maksud  dari  pengelolaan  ini tetntunya berpacu pada bagaimana tim bidang kesehatan mengelola  usaha  yang  sekarang ini  lagi  di  rilis  oleh  Organisasi Fatayat Nahdlatul Ulama’ Ranting  Bangkes  yang  berupa usaha JATRA. Untuk pengelolaan tim bidang kesehatan  produksi  setiap  dua minggu sekali dan setiap hasil di hitung  lalu  dibagikan  ke  setiap anggota  untuk  di  juwal,  dari sebagian  hasil  penjualan  di tabung  di  BMT  NU  dan  di ikutkan arisan.
2. Adapun faktor yang dapat menghambat dan mendukung suatu usaha  dalam  mengelola  usaha JATRA  ialah sebagai berikut: Faktor penghambat di antaranya: a. Usaha  jamu  ini  masih  belum meilik  BPOM  sehingga  belum dapat  di  pasarkan  di  tingkat nasional
b. Masa  kadaluarsa  masih  sangat terganting  suhu  (harus  dalam keadaan  dingini  karena  di dalamnya  tidak  menggunakan bahan pengawet).
c. Dari  setiap  anggota  tidaklah mudah  ketika  meminta  izin dalam pengelolaan jamu ini, akan tetapi  tahap  demi  bertahap akhirnya di beri izin.
Faktor pendukung diantaranya:
a. Berupa  adanya  dorongan  dan kesediaan  anggota  yang  siap bekerja  antar  tim,  bahan-bahan yang diperlukan sudah disediakan  sebelumnya,  adanya kerja  sama  antar  tim  yang memiliki sifat kekeluargaan besarnya  rasa  toleransi  anggota untuk  membantu  perekonomian dalam organisasi.
b. Adanya  anggota  dari  bidang kesehatan  yang  berkenan  sekali untuk bekerja sepenuh hati untuk kekuatan ekonomi dalam organisasi. c. Membuat  kemasan  yang  lebih menarik  dari  jamu  tradisonal lainya, memiliki beberapa pelanggan  tetap  dan  sudah memiliki  SIUP  sehingga  bisa  di pasarkan  ke tingkat kabupaten.
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......

## Daftar Pustaka
Ali  Al  Humaidi,  dkk,  Muhammad. Etnis  Tionghoa  di  Madura  Interkasi  Sosial  Etnis Tionghoa  dengan  Etnis  Madura  Sumenep .  Surabaya:  CV  Jkad  Media  Publishing,
2020.
Ardinal. Komunikasi Organisasi . Medan: Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah Aqli,
2018.
Buna’i. Metodologi  Penelitian  Pendidikan .  Sekolah  Tinggi  Agama  Islam  Negeri Pamekasan, 2006.
Enzim. Metode Penelitian Kualitatif: Analisis Data . Jakarta: Rajawali Pers, 2014.
Hasmawati, Fifi. “Manajemen Dalam Komunikasi,” t.t., 11.
Lexy J, Moleong. Metode Penelitian Kualitatif . Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2018.
Liliweri, Alo. Sosiologi & Komunikasi Organisasi . Jakarta: Cahaya Prima Sentosa, 2014.
M  Romli,  Asep  Samsul. Jurnalistik  Praktis  untuk  Pemula .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya, 2010.
Machali  Imam,  Hidayat  Ara. Education  Manajemen .  Jakarta:  PT  Fajar  Interpratama Mandiri, 2016.
Rosyada, Dede. Penelitian Kualitatif untuk Ilmu Pendidikan . Jakarta: Kencana, 2015.
Sugiarto, Eko. Menyusun Proposal Penelitian Kualitatif . Yogyakarta: Suka Media, 2015.
Suprapto, Tommy. Pengantar Teori dan Manajemen Komunikasi . Yogyakarta: Medpress,
2009.
Tanjung Hendri, Hafidhuddin Didin. Manajemen Syariah Dalam Praktik . Jakarta: Gema Insani Press, 2003.
Nur Kholifah. Wawancara pada tanggal 07/4/202.
Observasi Langsung. Tempat Pengelolaan Usaha JATRA, (03 September 2021)
P  Maulana.  Pengantar  Teori  dan  Manajemen  Komunikasi.  Reposity.  diakses  dari
http://repository.unpas.ac.id/15662/4 , pada tanggal 07 April 2021.
Jamilatus Sa’diyah. Wawancara pada tanggal 07/4/2021.
https://fatayatnu.or.id/sejarah/ diakses pada tanggal07 April 2021.
https://www.google.com/url?sa=source=web&rct=j&url=http://eatheses.uinmalang. ac.id/1670/7/11510004_Bab-3.pdf diakses pada tanggal 18 Maret 2021.
Analisis Manajemen Komunikasi Organisasi.......
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://eprints.undip.ac.i d/40779/3/BAB_III.pdf diakses pada tanggal 18 Maret 2021.
Enzim, Metodelogi Penelitian Kualitatif: Analisi Data, (Jakarta: Rajawali Pers, 2014), h. 37- 40.
http://Enkshop.Com-Faktor-Faktor-Pendukung-Keberhasilan-Wirausaha , pada
tanggal 30 September 2021 pukul 11.33