## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 3, Oktober 2022, pp. 364 − 372 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i3.2435 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe

## Pengaruh Sistem Komunikasi, Kepemimpinan dan Pengambilan Keputusan Terhadap Kepuasan Kerja Guru Pondok Pesantren
Afriansyah, Andi Rusada Sitorus, Asiah Lubis, Ira Anggreni, Yuly Maryani Lubis, Hasrita Lubis *
Fakultas Ekonomi, Program Studi Magister Manajemen, Universitas Islam Sumatera Utara, Medan Jl. Sisimangaraja, Kel. Teladan Barat, Kec. Medan Kota, Sumatera Utara, Indonesia Email: hasrita.usm@fkip.uisu.ac.id Email Penulis Korespondensi: hasrita.usm@fkip.uisu.ac.id Submitted: 28/10/2022 ; Accepted: 31/10/2022 ; Published: 31/10/2022
Abstrak −Rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  apakah  sistem  komunikasi,  kepemimpinan  dan  pengambilan  keputusan  secara simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  guru  Pondok  Pesantren  Bina  Ulama  Kisaran.  Penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan keputusan terhadap kepuasan kerja guru Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh guru Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran yang berjumlah 36 orang. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan, Sistem komunikasi  secara  parsial  berpengaruh  positif  tetapi  tidak  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja;  Kepemimpinan  secara  parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja; Pengambilan keputusan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap  kepuasan  kerja;  Sistem  komunikasi,  kepemimpinan  dan  pengambilan  keputusan  secara  simultan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kepuasan kerja.
Kata Kunci: Sistem Komunikasi; Kepemimpinan; Pengambilan Keputusan; Kepuasan Kerja
Abstract −The  formulation  of  the  problem  in  this  study  is  whether  the  communication,  leadership  and  decision-making  systems simultaneously have a positive and significant effect on the job satisfaction of the teachers of Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran. This study aims to determine the effect of communication, leadership and decision-making systems on job satisfaction of teachers at the Kisaran Islamic Boarding School Bina Ulama. The sample in this study were all 36 teachers of the Kisaran Islamic Boarding School Bina Ulama. The data analysis technique in this research  is Multiple Linear Regression.  The results of this study indicate that the communication system partially has a positive but not significant effect on job satisfaction; Leadership partially has a positive and significant  effect  on  job  satisfaction;  Decision  making  partially  has  a  positive  and  significant  effect  on  job  satisfaction;  The communication system, leadership and decision making simultaneously have a positive and significant effect on job satisfaction.
Keywords : Communication System; Leadership; Decision-making; Job satisfaction

## 1. PENDAHULUAN
Kepuasan kerja ( job satisfaction ) guru merupakan sarana penting dalam manajemen sumber daya manusia. Hal ini secara langsung maupun tidak langsung akan berpengaruh terhadap produktivitas kerja(Elhuluqo, 2015). Suatu gejala yang dapat membuat  rusaknya  kondisi  organisasi  sekolah  adalah  rendahnya  kepuasan  kerja  guru.  Faktor  penyebabnya  adalah timbulnya  gejala  seperti  kemangkiran,  malas  bekerja,  banyaknya  keluhan  guru,  rendahnya  prestasi  kerja,  rendahnya kualitas pengajaran, indisipliner guru dan gejala negatif lainnya. Sebaliknya kepuasan yang tinggi diinginkan oleh Kepala Sekolah. Hal ini dapat dikaitkan dengan hasil positif yang mereka harapkan.
Kepuasan  kerja  yang  tinggi  menandakan  bahwa  sebuah  organisasi  sekolah  telah  dikelola  dengan  baik  dan manajemen yang efektif. Kepuasan kerja yang tinggi menunjukkan kesesuaian antara harapan guru dengan imbalan yang disediakan oleh organisasi. Kepuasan kerja  guru  berkaitan  dengan  peran  penting  dalam  mewujudkan  keefektifan dan keberhasilan  pelaksanaan  pembelajaran  di  sekolah.  Kepuasaan  kerja  guru  merupakan  yang  sangat  penting  untuk diwujudkan, karena jika kepuasaan guru tinggi   maka   akan   meningkatkan   kinerja   guru   tersebut(Tanjung, 2015).
Tercapaianya  efektifitas    penyelenggaraan  pendidikan  di  sekolah  sangat  tergantung   pula   pada   kepuasan yang   diperoleh   oleh   guru   dalam   menjalankan   tugasnya.  Jika  guru  dalam  melaksanakan  tugasnya  mendapatkan kepuasaan    kerja    yang    tinggi,    maka    guru    tersebut    dalam    melaksanakan    tugasnya    dengan    sungguh-sungguh, bertanggung  jawab,  bersemangat  tinggi,  memiliki  motivasi    kerja  yang  tinggi,  suasana  kerja  menggembirakan, absen  guru  akan  rendah,  produktivitas  kerja  tinggi,  pengunduran  diri  akan  rendah,  sehingga  tujuan  organisasi sekolah  tercapai   dengan baik. Sebaliknya, jika kepuasan kerja guru rendah, produktivitas kerja rendah, pengunduran diri  akan  tinggi,  sehingga  tujuan  organisasi  sekolah  sulit tercapai dengan baik.  Sebaliknya,  jika  kepuasan  kerja guru  tinggi,  maka  hal-hal  yang  diuraikan  di  atas tidak akan terjadi.
Kepuasan kerja guru ditandai dengan munculnya rasa puas dan terselesaikannya tugas-tugas yang menjadi tanggung jawab guru tersebut secara tepat waktu, disamping itu munculnya dedikasi, kegairahan, kerajinan, ketekunan, inisitif dan kreativitas kerja yang tinggi dalam bekerja(Chandra, 2017). Kepuasan kerja guru menjadi salah satu faktor yang harus diperhatikan,  apabila  guru  merasakan  kepuasan  dalam  bekerja,  maka  akan  tercipta  suasana  yang  penuh  kebersamaan, memiliki tanggung jawab yang sama, iklim komunikasi yang baik dan juga semangat kerja yang tinggi sehingga tujuan organisasi  atau sekolah dapat  tercapai  secara maksimal. Tetapi sebaliknya apabila guru tidak merasa puas, maka akan tercipta suasana yang kaku, membosankan, dan semangat tim  yang  rendah.

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 3, Oktober 2022, pp. 364 − 372 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i3.2435 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
Kepuasan kerja merupakan pencerminan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya yang meliputi perasaan senang atas  imbalan  yang  diterima,  perasaan  senang  atas  kondisi  kerja,  tercukupi  sarana  kerjanya,  perasaan  senang  atas penghargaan dari  pimpinan, perasaan senang atas dukungan dari  rekan sekerja dan perasaan bangga atas keberhasilan menyelesaikan pekerjaan(Rahmawati, 2016).
Berdasarkan    studi    pendahuluan    yang    peneliti    lakukan    Pesantren  Bina  Ulama  Kisaran  Kabupaten  Asahan, ditemukan      guru    yang  merasa  kurang  puas  dalam  melaksankan  pekerjaanya.  Dari  hasil  observasi    dan    wawancara sementara, guru-guru merasa cara komunikasi antar sesama guru maupun terhadap kepala sekolah kurang efektiv seperti jika ada kordinasi kerja tim selalu tidak mendapatkan penyampaian yang jelas karena adanya ketidak sesuaian antara satu guru  dengan  guru  lain  sehingga  informasi  harus melalui  rekan  guru  yang  lain.  Terkadang  pimpinan  juga  tidak  secara langsung memberikan instruksi kepada guru tertentu, bahkan harus melalui seorang guru yang dianggap lebih dekat dan mendengarkan ucapan rekannya.
Selain  permasalahan  komunikasi  yang  kurang  efektiv  diatas,  hal  lain  juga  terkait  dengan  kurangnya  ketegasan pimpinan  dalam  memberikan  teguran  kepada  guru  yang  kurang  disiplin  sehingga  menimbulkan  kesenjangan  dan mempengaruhi guru yang lain menjadi tidak disiplin juga.
Berdasarkan  hasil  penelitian  terdahulu  tentang  permasalahan  yang  terjadi  maka  perlu  diteliti  tentang  bagaimana sistem komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan keputusan terhadap kepuasan kerja para guru yang ada pada pondok Pesantren Bina Ulama di Kisaran.

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Kerangka Konseptual
Kerangka konsep dalam penelitian ini adalah kepuasan kerja guru sebagai variabel dependen yang dipengaruhi oleh sistem komunikasi,  kepemimpinan  dan  penagmbilan  keputusan.  Hubungan  pengaruh  sistem  komunikasi,  kepemimpinan  dan pengambilan keputusan terhadap kepuasan kerja guru di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran dapat digambarkan pada gambar 1 dalam kerangka konseptual sebagai berikut:

## Gambar 1. Kerangka Konseptual

## 2.2 Hipotesis Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah, tujuan penelitian, kajian teori, dan kerangka konseptual yang telah dikemukakan diatas, maka rumusan hipotesis penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
1. Sistem  komunikasi  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  guru  di  Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran.
2. Kepemimpinan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja guru di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran.

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 3, Oktober 2022, pp. 364 − 372 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i3.2435 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
3. Pengambilan  keputusan  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja guru  di  Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran.
4. Sistem komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan keputusan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja guru di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran.

## 2.3 Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian ini bertempat di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran Kabupaten Asahan. Objek penelitian ini adalah pengaruh  sistem  komunikasi,  kepemimpinan  dan  pengambilan  keputusan  terhadap  kepuasan  kerja  Guru  Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran. Waktu penelitian ini dilakukan selama empat bulan, dimulai pada bulan April - Juli 2022.

## 2.4 Populasi dan Sampel
Menurut  (Arikunto,  2016)  populasi  adalah  keseluruhan  dari  subjek  penelitian.  Jadi  yang  dimaksud  populasi  adalah individu yang memiliki sifat yang sama walaupun prosentase kesamaan itu sedikit, atau dengan kata lain seluruh individu yang akan dijadikan sebagai obyek penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran yang berjumlah 38 orang. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah total sampling. Total sampling  adalah  teknik  pengambilan  sampel  dimana  jumlah  sampel  sama  dengan  populasi  (Sugiyono,  2013).  Alasan mengambil  total  sampling  karena  menurut  (Sugiyono,  2013)  jumlah  populasi  yang  kurang  dari  100,  seluruh  populasi dijadikan sampel penelitian semuanya. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh guru Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran  yang  berjumlah  36  orang.  Teknik  pengambilan  sampel  merupakan  sebuah  proses  penyeleksian  jumlah  dari populasi  untuk  dapat  mewakili  populasi.  Teknik  pengambilan  sampel  adalah  berbagai  cara  yang  ditempuh  untuk pengambilan  sampel  agar  mendapatkan  sampel  yang  benar-benar  sesuai  dengan  seluruh  subjek  penelitian tersebut(Nursalam, 2013).

## 2.5 Teknik Pengumpulan Data
Instrumen  atau  teknik  pengumpulan  data  adalah  alat  bantu  yang  dipilih  dan  digunakan  oleh  peneliti  dalam  kegiatan pengumpulan  data  agar  menjadi  lebih  mudah  dan  sistematis.  Agar  Data  yang  dikumpulkan  baik  dan  benar,  maka Instrumen atau Alat Bantu Pengumpulan Datanya juga harus Baik dan Benar. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan 2 (dua) cara yaitu pengumpulan data primer skunder.

## 2.6 Definisi Operasional Variabel
Operasionalisasi  variabel  diperlukan  guna  menentukan  jenis  dan  indikator  dari  variabel-variabel  yang  terkait  dalam penelitian ini. Disamping itu, operasionalisasi variabel bertujuan untuk menentukan skala pengukuran dari masing-masing variabel, sehingga pengujian hipotesis dengan menggunakan alat bantu dapat dilakukan dengan tepat. Secara lebih rinci operasionalisasi variabel dalam penelitiannya ini dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 1. Definisi Operasional Variabel No Definisi Operasional Variabel Indikator Skala Ordinal 1 Komunikasi adalah bentuk interaksi manusia yang saling mempengaruhi satu sama lain, sengaja atau tidak sengaja dan tidak terbatas pada bentuk pada bentuk komunikasi verbal, tetapi juga dalam hal ekspresi muka, lukisan, seni, dan teknologi (Fadli, 2021) Sistem Komunikasi (X 1 ) Kerja sama Dukungan Ide-ide Rutinitas Apresiasi Arahan Produktifitas Likert 2 Kepemimpinan adalah cara seorang pemimpin memengaruhi perilaku bawahan agar mau bekerja sama dan bekerja secara produktif untuk mencapai tujuan organisasi (Nora et al., 2014). Kepemimpinan (X 2 ) Arahan Interaksi Target Pengaruh Peraturan Laporan Kerjasama Likert 3 Keputusan adalah hasil pemecahan masalah yang dihadapinya dengan tegas, terutama keputusan itu dibuat untuk menghadapi masalahmasalah atau kesalahan yang terjadi terhadap rencana yang telah digariskan atau penyimpangan serius terhadap rencana yang telah ditetapkan sebelumnya (Syamsi, 2015). Pengambilan Keputusan (X 3 ) Keterlibatan Keadilan Komunikasi Tujuan Perbaikan Peluang Kewenangan Dukungan Kesempatan Evaluasi Tanggungjawab Likert

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 3, Oktober 2022, pp. 364 − 372 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i3.2435 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
No Definisi Operasional Variabel Indikator Skala Ordinal 4 Kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan mana para guru memandang pekerjaan mereka (Handoko & Djastuti, 2015). Kepuasan kerja (Y) Kesenangan Kebanggan Keadilan Profesionalisme Hubungan Kesempatan Sarana Likert

## 2.7 Analisis Deskriptif Data
Menurut  (Sugiyono,  2013)  analisis  deskriptif  adalah  “Statistik  yang  digunakan  untuk  menganalisis  data  dengan  cara mendeskripsikan  atau  menggambarkan  data  yang  telah  terkumpul  sebagaimana  adanya  tanpa  bermaksud  membuat kesimpulan  yang  berlaku  untuk  umum  atau  generalisasi”.  Pada  bagian  ini  akan  dibahas  mengenai  bentuk  selebaran jawaban  responden  terhadap  keseluruhan  konsep  yang  diukur.  Dalam  penelitian  ini  metode  yang  digunakan  dalam menganalisi  data  adalah  analisa  statistik  deskriptif.  Untuk  mendapat  kecenderungan  jawaban  responden  terhadap masingmasing  variabel,  akan  didasarkan  pada  nilai  skor  rata-rata  (indeks)  yang  dikategorikan  ke  dalam  rentang  skor berdasarkan perhitungan three box method. Proses ini melalui beberapa tahapan, yaitu Scoring dan Tabulating . Penelitian ini urutan pemberian skor menggunakan skala likert yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Tabel 2. Skor Pernyataan Responden Pernyataan Skor Sangat Setuju (SS) 5 Setuju (S) 4 Kurang Setuju (KS) 3 Tidak Setuju (TS) 2 Sangat Tidak Setuju (STS) 1

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Analisa Data
Dalam  analisa  data  ini,  peneliti  akan  menganalisis  data  penelitian  secara  deskriptif,  baik  itu  data  primer  maupun  data sekunder.

## 3.1.1 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Umum
Tabel 3. Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Umum No. Tingkat Pendidikan Jumlah Persentase 1 Sarjana (S1) 15 41,7 2 Diploma (D3) 21 58,3 Total 36 100
Berdasarkan  tabel  3  dapat  dijelaskan  bahwa  karakteristik  responden  terdiri  dari  para responden  yang  memiliki pendidikan umum yaitu terdiri Sarjana atau tingkat pendidikan S1 berjumlah 15 orang atau sebesar 41,7% dan responden yang berasal dari pendidikan Diploma atau tingkat pendidikan D3 berrjumlah 21 orang  atau sebesar 58,3%.

## 3.1.2 Identitas Respnden Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4. Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No. Tingkat Kelamin Jumlah Persentase 1 Laki-laki 20 55,6 2 Perempuan 16 44,4 Total 36 100
Berdasarkan tabel 4 dapat dijelaskan bahwa karakterisitik responden terdiri dari para respnden berdasarkan jenis kelamin yaitu terdiri dari laki-laki berjumlah 20 orang atau sebear 55,6 % dan perempuan berjumlah 16 orang atau sebesar 44,4%.

## 3.2 Uji Validitas Data
Validitas menurut  menunjukan derajat  ketepatan antara data yang sesungguhnya terjadi pada objek dengan data yang dikumpulkan oleh peneliti untuk mencari validitas sebuah item, kita mengkorelasikan skor item dengan total item-item tersebut. Pengujian validitas instrumen menggunakan Analyst Correlate Bivariate untuk mencari correlation coefficient

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 3, Oktober 2022, pp. 364 − 372 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i3.2435 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
dari Product Moment Pearson dengan SPSS. Kemudian dibandingkan dengan nilai r table untuk α = 0.05 dengan derajat kebebasan  (dk=n-2)  sehingga  didapat r table.  Untuk  butir  pernyataan  dengan  nilai  koefisienkorelasi  ( r hitung)  >  ( r table) maka butir pernyataan tersebut dinyatakan valid.  Karena jumlah responden yang digunakan untuk uji validitas sebanyak 36 orang, maka nilai rtabel dapat ditentukan dari:dk = n-2 = 36-2 = 34. Nilai r tabel dengan dk = 34 adalah 0,329. Jadi, jika rhitung > 0,329 maka item pertanyaan dinyatakan valid.
Tabel 5. Hasil Uji Validitas Variabel (X 1 )
Variabel rhitung rtabel Keterangan 1 0,567 0,329 Valid 2 0,701 0,329 Valid 3 0,938 0,329 Valid 4 0,938 0,329 Valid 5 0,596 0,329 Valid 6 0,567 0,329 Valid 7 0,693 0,329 Valid 8 0,938 0,329 Valid 9 0,405 0,329 Valid 10 0,395 0,329 Valid
Hasil  uji  validitas  pada  variabel  X 1 dapat  dinyatakan  bahwa  seluruh  pernyataan  memiliki  nilai  coreccted correlation (r hitung ) lebih besar dari r tabel sehingga dinyatakan valid.
Tabel 6. Hasil Uji Validitas Variabel (X 2 )
Nomor Soal rhitung rtabel Keterangan 1 0,502 0,329 Valid 2 0,533 0,329 Valid 3 0,826 0,329 Valid 4 0,826 0,329 Valid 5 0,847 0,329 Valid 6 0,502 0,329 Valid 7 0,847 0,329 Valid 8 0,826 0,329 Valid 9 0,847 0,329 Valid 10 0,533 0,329 Valid
Hasil  uji  validitas  pada  variabel  X 2 dapat  dinyatakan  bahwa  seluruh  pernyataan  memiliki  nilai  coreccted correlation (r hitung ) lebih besar dari r tabel sehingga dinyatakan valid.
Tabel 7. Hasil Uji Validitas Variabel (X 3 )
Nomor Soal rhitung rtabel Keterangan 1 0,460 0,329 Valid 2 0,644 0,329 Valid 3 0,707 0,329 Valid 4 0,707 0,329 Valid 5 0,501 0,329 Valid 6 0,665 0,329 Valid 7 0,656 0,329 Valid 8 0,707 0,329 Valid 9 0,649 0,329 Valid 10 0,644 0,329 Valid
Hasil  uji  validitas  pada  variabel  X 3 dapat  dinyatakan  bahwa  seluruh  pernyataan  memiliki  nilai  coreccted correlation (r hitung ) lebih besar dari r tabel sehingga dinyatakan valid.
Tabel 8. Hasil Uji Validitas Variabel (Y)
Nomor Soal rhitung rtabel Keterangan 1 0,760 0,329 Valid 2 0,562 0,329 Valid 3 0,441 0,329 Valid 4 0,760 0,329 Valid 5 0,334 0,329 Valid

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 3, Oktober 2022, pp. 364 − 372 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i3.2435 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
Nomor Soal rhitung rtabel Keterangan 6 0,562 0,329 Valid 7 0,562 0,329 Valid 8 0,604 0,329 Valid 9 0,624 0,329 Valid 10 0,604 0,329 Valid
Hasil uji validitas pada variabel Y dapat dinyatakan bahwa seluruh pernyataan memiliki nilai coreccted correlation (r hitung ) lebih besar dari r tabel sehingga dinyatakan valid.

## 3.3 Uji Reliabilitas Data
Pada penelitian ini, uji reliabilitas menggunakan metode Cronbach Alpha . Reliabilitas diukur dengan menguji  tingkat konsistensi hasil pengukuran jika dilakukan pengukuran ulang. Andal atau tidaknya suatu data dapat dilihat dari koefisien alpha  yang  dihasilkan,  data  yang  mendekati  angka  1 (satu)  dapat  dikatakanmemiliki  keandalan  tinggi.  Nilai  koefisien Cronbach  Alpha yang  mendekati  1  menunjukkan  bahwa  hasil  yang  diperolehsemakin  konsisten  sehingga  dikatakan mempunyai  reliabilitas  yang  tinggi.  Suatu  data  dikatakan  akurat  jika  nilai  koefisien cronbach  alpha minimum  adalah 0,60. Uji reliabilitas pada penelitian ini menggunakan program SPSS versi 20.0.
Tabel 9. Hasil Uji Reliabilitas Variable Cronbach's Alpha N of Items Reabilitas Status X1 0,879 10 Reliabel X2 0,882 10 Reliabel X3 0,838 10 Reliabel Y 0,769 10 Reliabel
Berdasarkan  tabel  9  dapat  terlihat  bahwa  nilai cronbach  alpha seluruh  variabel  berkisar  0  sampai  1  dan  lebih cenderung  mendekati  angka  1,  sehingga  keseluruhan  item  dalam  instrument  pengukuran  dapat  dikatergorikan  sangat reliabel.

## 3.4 Uji Normalitas Data
Uji  normalitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi,  variabel  pengganggu  atau  residual  memiliki distribusi normal. Seperti diketahui bahwa uji t dan F mengasumsikan bahwa nilai residual mengikuti distribusi normal. Kalau asumsi ini dilanggar maka uji statistik menjadi tidak valid untuk jumlah sampel kecil. Menurut (Ghozali, 2016), untuk  mendeteksi  uji  normalitas  dapat  dilakukan  melalui  Analisa  grafik.  Analisa  grafik  ini  dapat  digunakan  untuk menentukan normalitas dengan melihat grafik histogram yang membandingkan antara data observasi dengan distribusi yang mendekati distribusi normal. Berikut ini diperlihatkan grafik histogram hasil analisa regresi dalam penelitian ini.
Gambar 2. Normalitas Data
Berdasarkan  gambar  2  maka  dapat  dijelaskan  output  SPSS  bagian  normal P-P Plot  of  Regresion  Standardized Residual ,  yaitu  dapat  dijelaskan  bahwa  data-data  (titik-titik)  cenderung  lurus  mengikuti  garis  diagonal  sehingga  data dalam penelitian ini cenderung berdistribusi normal.

## 3.4.1 Uji Multikolinearitas
Pengujian multikolinearitas dilakukan  untuk  melihat  apakah  pada  model  regresi  ditemukan  adanya  korelasi  antara variabel  bebas.  Jika  terjadi  korelasi,  maka  dinamakan  terdapat  problem multikolinearitas. Cara mendeteksinya  adalah dengan melihat nilai Variance Inflation Factor (VIF) . Menurut (Sugiyono, 2013), pada umumnya jika VIF lebih besar

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 3, Oktober 2022, pp. 364 − 372 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i3.2435 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
dari 5, maka variabel bebas tersebut mempunyai persoalan multikolinearitas dengan variabel bebas lainnya. Pada ouput SPSS bagian Coefficient , semua angka VIF berada dibawah 5, hal ini menunjukan tidak terjadi multikolinearitas , seperti dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Tabel 10. Uji Multikolinieritas Coefificients Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Sistem.Komunikasi .836 1.196 Kepemimpinan .699 1.430 Pengambilan.Keputusan .610 1.640
Berdasarkan tabel 10 maka dapat dijelaskan output SPSS bagian Coefficient , semua angka VIF berada dibawah 5, sehingga dapat dijelaskan hal ini menunjukan tidak terjadi multikolinearitas.

## 3.4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Pengujian heteroskedastisitas bertujuan untuk melihat apakah dalam sebuah model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual yang merupakan suatu pengamatan ke pengamatan yang lainnya. Jika varians dari residual yang merupakan suatu  pengamatan ke pengamatan yang lain bernilai tetap, maka hasil data disebut homoskedastisitas dan jika varians berbeda atau bernilai tidak tetap maka disebut heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah model yang bernilai tetap atau homoskedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas.  Pola Scatterplot dapat dilihat pada gambar dibawah ini.

## Gambar 3. Uji Heteroskedastisitas
Berdasarkan  gambar  3  pada  output  SPSS  dibagian Scatrerplot ,  terlihat  titk-titik  menyebar  secara  acak,  tidak membentuk sebuah pola tertentu yang jelas, serta tersebar baik diatas maupun dibawah angka nol pada sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadi hetorskedastisitas pada model regresi, sehingga model regresi layak dipakai.

## 3.5 Pengujian Hipotesis
Dalam  evaluasi  data  ini  penulis  akan  melakukan  pengujian  hipotesis,  baik  secara  partial  ataupun  secara  simultan. Selanjutnya  untuk  mempermudah  dalam  evaluasi  data  ini,  maka  penulis  mencari  niali-nilai  yang  dibutuhkan  dengan menggunakan perangkat lunak komputer yaitu program SPSS V.26.00 for windows dengan hasil data sebagai berikut:
Tabel 11. Hasil Uji Statistik Keofesien Regresi Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 12.260 5.019 2.443 .020 Sistem.Komunikasi 1 .116 .087 .157 1.338 .190 Kepemimpinan .394 .117 .433 3.371 .002 Pengambilan.Keputusan .278 .097 .393 2.859 .007
Berdasarkan tabel 11 diatas dapat dibuat persamaan regresi Y = 12,260 + 0,116X1 + 0,394X2 + 0,278X3 + ε . Persamaan  dapat  dijelaskan  bahwa  koefesien  X 1 (sistem  komunikasi)  mempunyai  nilai  positif  yaitu  0,116  hal  ini

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 3, Oktober 2022, pp. 364 − 372 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i3.2435 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
menunjukan  bahwa  variabel  sistem  komunikasi  mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  kepuasan  kerja,  Jika  sistem komunikasi  berjalan  dengan  baik  dan  efektif  serta  efesien  maka  akan  berdampak  positif  terhadap  kepuasan  kerja  di Pondok  Pesantren  Bina  Ulama  Kisaran.  Koefisien  X 2 (kepemimpinan)  juga  memiliki  nilai  positif  yaitu  0,394.  Hal  ini menunjukan bahwa variabel 94 kepemimpinan mempunyai pengaruh positif terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran. Koefisien X 3 (pengambilan keputusan) juga memiliki nilai positif yaitu 0,278. Hal ini menunjukan bahwa variabel pengambilan keputusan mempunyai pengaruh positif terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran.  Hal  tersebut  berarti jika dalam organisasinya di  perhatikan bagaimana sistem komunikasi  yang sudah berjalan,  kepemimpinan  yang  maksimal  dan  tepat  guna  serta  memberikan  pengambilan  keputusan  yang  mendukung pekerjaan maka akan berdampak positif terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran

## 3.6 Pengujian Secara Simultan (Uji F)
Hasil pengujian hipotesis pengaruh sistem komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan keputusan terhadap kepuasan kerja di dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Tabel 12. Hasil Uji Statistik Secara Simultan Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 32.938 3 985.626 18.219 .000 b Residual 19.284 32 .603 Total 52.222 35
Pada  tabel  16  terlihat  bahwa  nilai  Fhitung  adalah  18,219  dan  nilai  signifikansi  0,000 b .  Diketahui  nilai  Ftabel dengan tingkat kepercayaan 95% (α : 0,05) adalah 2,870. Oleh karena itu nilai Fhitung > Ftabel (18,219 > 2,870) maka Ho  ditolak  dan  menerima  Ha  hipotesis  dalam  penelitian  ini  yaitu  bahwa  sistem  komunikasi,  kepemimpinan  dan pengambilan keputusan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran.

## 3.7 Pengujian Secara Parsial (Uji t)
Tabel 13. Hasil Uji Parsial Variabel X 1 Terhadap Y Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta Sistem.Komunikasi 1 .116 .087 .157 1.338 .190 Kepemimpinan .394 .117 .433 3.371 .002 Pengambilan.Keputusan .278 .097 .393 2.859 .007
Berdasarkan tabel 13 dapat dijelaskan bahwa nilai thitung sistem komunikasi sebesar 1,338 dan nilai signifikansi 0,190. Sedangkan nilai t tabel pada tingkat kepercayaan 95% (α : 0,05) adalah 2,042. Oleh karena itu nilai t hitung < t tabel (1,338 < 2,042) maka Ho diterima dan menolak Ha hipotesis dalam penelitian ini yaitu variabel sistem komunikasi secara parsial berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran.
Nilai t hitung pengaruh kepemimpinan terhadap kepuasan kerja dapat dijelaskan bahwa nilai thitung sebesar 3,371 dan nilai signifikansi 0,002. Sedangkan nilai t tabel pada tingkat kepercayaan 95% (α : 0,05) adalah 2,042. Oleh karena itu nilai t hitung > t tabel (3,371 > 2,042) maka Ho ditolak dan menerima Ha hipotesis dalam penelitian ini yaitu variabel kepemimpinan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran.
Nilai t hitung  pengaruh  pengambilan  keputusan  terhadap  kepuasan  kerja  dapat  dijelaskan  bahwa  nilai t hitung sebesar 2,433 dan nilai signifikansi 0,022. Sedangkan nilai ttabel pada tingkat kepercayaan 95% (α : 0,05) adalah 2,042. Oleh karena itu nilai t hitung > t tabel (2,433 > 2,042) maka Ho ditolak dan menerima Ha hipotesis dalam penelitian ini yaitu variabel  pengambilan keputusan secara parsial 97 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran.

## 3.8 Uji Koefisien Determinasi (R2)
Uji  determinan  adalah  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  variabel  independent  terhadap  variabel  dependent. Untuk  melihat  hasil  uji  determinan  maka  dapat  diketahui  nili  R  Square  atau  koefesien  determinasi  dan  dapat  dilihat dibawah ini.
Tabel 14. Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .794 a .631 .596 .776

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 3, Oktober 2022, pp. 364 − 372 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i3.2435 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
Nilai R Square pada tabel diatas adalah 0,631. Hal ini menunjukan bahwa 63,1% variabel kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran dijelaskan oleh variabel sistem komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan keputusan, sedangkan sisanya sebesar 36,9% tidak dilakukan penelitian

## 4. KESIMPULAN
Sistem komunikasi secara parsial berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran. Kepemimpinan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren  Bina  Ulama  Kisaran.  Pengambilan  keputusan  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran. Sistem komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan keputusan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja di Pondok  Pesantren Bina Ulama Kisaran. Nilai R Square pada hasil penelitian ini adalah 0,631. Hal ini menunjukan bahwa 63,1% variabel kepuasan kerja di Pondok Pesantren Bina Ulama Kisaran dijelaskan oleh variabel sistem komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan keputusan, sedangkan sisanya sebesar 36,9% tidak dilakukan penelitian.

## REFERENCES
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis. Jakarta: Bhineka Cipta .
Chandra, L. (2017). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pada Karyawan RSU PKU Muhammadiyah Bantul. Jurnal Manajemen .
Elhuluqo, I. (2015). Pengaruh Kewirausahaan dan Potensi Diri Guru terhadap Kepuasan Kerja Guru Sekolah Dasar. Jurnal Utilitas ,
1 (1), 16–23.
Fadli, M. (2021). Pengaruh Komunikasi Organisasi Ekstra Dan Intra Kampus Terhadap Kemampuan Public Speaking Di Kalangan Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial UINSU . Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan Ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro , 96 . Handoko, A., & Djastuti, I. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang) . Fakultas Ekonomika dan Bisnis.
Nora, I. B. M., Jumadia, N., Abdullaha, L., Fawzy, F. F. M., Arshada, H., Shaharudina, M., Salleha, N. M., & Nasrulb, F. S. (2014).
Student’s Satisfaction Towards Hostel’s Maintenance In UiTM Perak . Nursalam, S. (2013). Metodologi penelitian ilmu keperawatan pendekatan praktis. Jakarta: Salemba Medika . Rahmawati, D. (2016). PERBEDAAN KEPUASAN KERJA PADA GURU DI SMKN 1 BANGKINANG DITINJAU DARI STATUS KEPEGAWAIAN, USIA DAN JENIS KELAMIN . Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D . Syamsi, M. I. (2015). Perbandingan Analisis Two Way Slab With Beam dengan Flat Slab (Studi Kasus: Coal Yard PLTU Kalimantan Barat). Semesta Teknika , 18 (2), 168–175. Tanjung, A. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah, Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Guru SMP di Sub Rayon 12 Kecamatan Barus . UNIMED.