Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74

## Pemanfaatan Digital Fundraising Dalam Meningkatkan Penghimpunan Zakat Di Masa Pandemi Covid-19
Juliana Nasution 1 , Muhammad Idris Nst 2
1,2 Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan Corresponding Author: juliananasution@uinsu.ac.id,
Diterima:  18 Januari 2021; Direvisi: 27 Februari 2021; Disetujui: 28 April 2021
Abstract: The global pandemic called Corono virus disease (Covid-19) has had a significant impact on various sectors of life from health, education, social, politics and economy. In the economic sector, this pandemic  has  put  the  world  economy  under  enormous  pressure.  The  Amil  Zakat  Institution  (LAZ), which is part of the economic system, was also affected by this pandemic, especially in the aspect of collecting  zakat.  Social  distancing  and  other  health  protocols  have  transformed  the  fundraising approach of zakat to various digital platforms to reduce physical contact and face-to-face contact. This article  discusses  how  LAZ  uses  digital  fundraising  during  this  pandemic  and  how  it  affects  zakat collection. This study used a qualitative method by collecting data through in-depth interviews with participants from LAZ, and the data were analyzed using thematic analysis. The results show that this pandemic has changed the work pattern of zakat fundraising, zakat collection is done by optimizing digital platforms and their use has a very good impact on the collection. This pandemic should be a momentum to optimize the use of digital fundraising in line with the trend in society that tends to digital- based transactions.
Keywords: Zakat, Digital fundraising, Covid-19 Pandemic, Amil Zakat Institute
Abstrak: Pandemi global bernama Corono virus disease (Covid-19) telah menimbulkan dampak yang siginifikan  terhadap  berbagai  sektor  kehidupan  mulai  dari  kesehatan,  pendidikan,  sosial,  politik  dan ekonomi. Pada sektor perekonomian, pandemi ini telah menempatkan perekonomian dunia ke dalam tekanan yang sangat berat. Lembaga Amil Zakat (LAZ) yang menjadi bagian dari sistem perekonomian ikut terdampak pandemi ini, terutama pada aspek penghimpunan zakat. Social distancing dan protokol kesehatan  lainnya  telah  mengubah  pendekatan  fundraising  zakat  ke  berbagai  platform  digital  untuk mengurangi  kontak  fisik  dan  tatap  muka  secara  langsung.  Artikel  ini  membahas  bagaimana  LAZ memanfaatkan  digital  fundraising  di  masa  pandemi  ini  dan  bagaimana  pengaruhnya  terhadap penghimpunan  zakat.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  mengumpulkan  data melalui wawancara secara mendalam terhadap partisipan yang berasal dari LAZ, dan datanya dianalisis dengan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pandemi ini telah mengubah pola kerja fundraising zakat, penghimpunan zakat dilakukan dengan mengoptimalkan platform-platform digital dan pemanfataannya berdampak sangat baik terhadap penghimpunan. Pandemi ini seharusnya menjadi momentum optimalisasi pemanfaatan digital fundraising seiring tren masyarakat yang condong pada transaksi-transaksi berbasis digital.
Kata Kunci: Zakat, Digital fundraising, Pandemi Covid-19, LAZ
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74

## PENDAHULUAN
Pada Desember 2019, penyakit virus korona baru, yang sekarang dikenal sebagai COVID-19 pertama  sekali  diidentifikasi  di  Kota  Wuhan,  Republik  Rakyat  China.  Berawal  dari  sini, COVID-19  ini  menyebar  ke  beberapa  negara  di  penjuru  dunia  melalui  kontak  manusia  ke manusia  ( Abiad,  et  al,  2020;  McKibbin,  2020).  Pada  11  Maret  2020,  World  Health Organization (WHO) pun secara resmi mendeklarasikan COVID-19 sebagai pandemi global (WHO,  2020).    Data  terakhir  per  November  2020,  WHO  melaporkan  COVID-19  telah menyebar ke 220 daerah dan wilayah di seluruh dunia, dengan 62.363.527 kasus yang telah terkonfirmasi dan sebanyak 1.456.687 orang telah dilaporkan meninggal dunia (WHO, 2020).
Di Indonesia sendiri sampai bulan Februari 2021, Satuan Tugas Penanganan COVID- 19 (2021) melaporkan telah terdapat 1.314.634 kasus yang terkonfirmasi dengan 157.705 kasus aktif, 1.121.411 sembuh dan 35.518 jiwa telah meninggal dunia. Virus ini telah menjangkiti 34 provinsi  di  Indonesia.  Pertambahan  kasusnya  selama  bulan  Februari  2021  ini  rata-rata mencapai 8.000 kasus perhari, sebagaimana dapat dilihat dari grafik berikut ini:
Grafik 1 Perkembangan Kasus Terkonfirmasi Positif Covid-19 Per-Hari Nasional

## Sumber: covid19.go.id (2021)
Pandemi ini telah menimbulkan dampak yang signifikan terhadap berbagai sektor kehidupan mulai  dari  kesehatan,  pendidikan,  sosial,  politik  dan  ekonomi.  Pada  sektor  perekonomian, pandemi  ini  telah  menempatkan  perekonomian  dunia  ke  dalam  tekanan  yang  sangat  berat ( Khanthavit, 2020; Abiad, et al, 2020) . Pasar keuangan global merespons perubahan dan indeks saham  global  anjlok  ( McKibbin,  2020;  Khanthavit,  2020).  Dalam  studi    McKibbin  dan Fernando  (2020)  diperkirakan  bahwa  pada  tahun  2020,  kerugian  PDB  dari baseline bisa
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
mencapai 6,2% untuk China dan 8,4% untuk Amerika Serikat dalam skenario tertentu. Untuk bagian  dunia  lainnya,  kerugian  PDB  bisa  mencapai  5,9%.  Karena  penyebaran  masih  terus berlanjut dan jumlah kasus infeksi dan kematian yang terus meningkat, masa depan masalah kesehatan dan ekonomi masih belum pasti (Khanthavit, 2020).
Dampak  pandemi  COVID-19  ini  telah  menyebabkan  menurunnya  sentimen  investor terhadap  pasar  yang  mengakibatkan  pergerakan  pasar  ke  arah  negatif.  Kelesuan  ekonomi global juga berdampak signifikan terhadap perekonomian (Nasution, et al, 2020). Di Indonesia, usaha  kecil  dan  menengah  (UMKM)  mendapatkan  guncangan  ekonomi  disebabkan  oleh pandemi COVID-19 ini. Kebijakan lockdown telah menghentikan aktivitas ekonomi sebagian UMKM  secara  tiba-tiba,  dengan  penurunan  permintaan  dan  mengganggu  rantai  pasokan  di seluruh  dunia.  Dalam  survei  awal,  lebih  dari  50%  UMKM  terindikasi  dapat  gulung  tikar (Thaha, 2020). Survei Mahmud dan Riley (2021) di pedasaan Uganda menunjukkan kebijakan lockdown telah mengakibatkan penurunan besar sebesar 60% dalam pendapatan non-pertanian rumah tangga dan pendapatan tenaga kerja sendiri hampir habis. Pada Agustus 2020, Badan Pusat Statistik (BPS) melaporkan produk domestik bruto (PDB) RI pada kuartal III-2020 minus 3,49  persen,  yang  berarti  secara  resmi  Indonesia  telah  memasuki  masa  resesi.  Kelesuan ekonomi  inipun  berdampak  pada  kondisi  lapangan  kerja.  Tercatat  sampai  Agustus  2020, jumlah  angkatan  kerja  pengangguran  berjumlah  9,77  juta  orang,  mengalami  peningkatan sebanyak 2,67 juta orang dibanding Agustus 2019 lalu ( Fauzia, 2020) .
Di  tengah  kelesuan  ekonomi,  negara-negara  di  dunia  telah  mengeluarkan  berbagai kebijakan, banyak pemerintah telah memobilisasi gugus tugas antarlembaga dan mekanisme koordinasi  lainnya  untuk  memastikan  tanggapan  yang  selaras.  Sejumlah  negara  telah menerapkan berbagai bentuk larangan atau pembatasan perjalanan, memperkuat prosedur dan kebijakan karantina. Banyak negara telah mengambil kebijakan makroekonomi, seperti dengan memangkas suku bunga, melanjutkan siklus pelonggaran dan langkah-langkah fiskal lainnya yang mendukung ( Abiad, et al, 2020) sebagaimana juga dilakukan oleh pemerintah Indonesia. Namun demikian, pemerintah tidak bisa sendirian dalam menanggulangu dampak COVID-19 ini, tetapi membutuhkan kerjasama dengan berbagai pihak di luar pemerintahan.
Di Indonesia, Majelis Ulama Indonesia (MUI) mencoba memberi celah bantuan dalam rangka kebersamaan menanggulangi dampak COVID-19 ini dengan mengeluarkan fatwa boleh memanfaatkan dana zakat untuk mustahik yang terdampak virus ini, bahkan boleh disegerakan
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
sebelum mencapai haul (MUI, 2020). Pemanfaatan dana zakat untuk membantu penanggulan dampak  ekonomi  COVID-19  memang  patut  diwujudkan  mengingat  potensi  besar  zakat  di Indonesia  yang  mencapai  Rp233,8  triliun  rupiah  atau  1,72  persen  dari  PDB  tahun  2017 (PUSKAS  BAZNAS,  2019)  dan  mengingat  besarnya  dampak  pandemi  ini  terhadap  sektor perekonomian, termasuk meningkatnya tingkat pengangguran dan kemiskinan ( Fauzia, 2020). Penelitian menunjukkan zakat telah berhasil menjadi alternatif penggalangan dana masyarakat untuk menekan angka kemiskinan dan pengangguran secara sistemik dan meningkatkan taraf kesejahteraan  masyarakat  ( Nasution,  2019). Namun  Lembaga-Lembaga  Amil  Zakat  (LAZ) sendiri sebagai institusi zakat ikut terdampak pandemi ini, di mana banyak LAZ yang terancam tutup di masa pandemi ini, terutama LAZ yang mengandalkan penghimpunan dana zakat lewat tatap muka (Republika, 2020).
LAZ maupun lembaga serta sektor bisnis lain yang mengandalkan tatap muka atau non- digital memang mengeluh dengan berbagai kebijakan pemerintah melawan pandemi ini mulai dari penerapan social distancing , atau belakangan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) dan work from home. Namun, lembaga ataupun sektor bisnis lain yang mengandalkan digital atau  mampu  memanfaatkan  platform-platform  digital  diprediksi  berjalan  stabil  dan  bahkan dapat mengalami kenaikan pendapatan ( Saragih, 2020) . Dengan segala kondisi dan berbagai kebijakan pemerintah dalam menghadapi pandemi ini, kesiapan utama yang sangat diperlukan memang adalah kesiapan dalam memanfaatkan digital (Republika, 2020). Di samping itu, era digital memang menuntut pula digitalisasi berbagai aspek kehidupan.
Penelitian Zhou dan Ye (2019) terkait penggalangan dana ( fundraising ), jejaring online (digital) tidak hanya dapat mendatangkan donasi online tetapi juga berpotensi meningkatkan donasi offline . Hasil penelitian Di Pietro,et al (2019) terkait penggalangan dana sosial di Italia menunjukkan  bahwa peningkatan  jumlah post-sharing di  halaman  Facebook  MsM menyebabkan  peningkatan  jumlah  donasi. Dalam  penelitian  Rohim  (2019)  terkait  dengan pengelolaan zakat, optimalisasi fungsi digital, yang dilakukan sebelum era COVID-19, dapat membuat pengelolaan zakat dapat terlaksana secara lebih baik sekaligus mampu mengedukasi masyarakat  mengenai  kewajiban  berzakat.  Penelitian  Fitriani,  et  al,  (2020)  dan  Nurhidayat (2020) terhadap institusi zakat, terdapat perubahan pola kerja dan fundrasing zakat .
Dalam  artikel  ini,  penulis  akan  menguraikan  bagaimana  pola  kerja  LAZ  Dompet Dhuafa  Waspada  di  masa  pandemi  ini,  khususnya  terkait fundraising zakat.  Secara  khusus,
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
penulis akan fokus untuk melihat bagaimana pemanfaatan LAZ tersebut dalam memanfaatkan digital fundraising di masa pandemi. Di luar masa pandemi, inovasi-inovasi pengelolaan zakat mampu  meningkatkan  minat  masyarakat  untuk  berzakat  ( Nasution,  2019).  Pada  artikel  ini, penulis juga akan memaparkan bagaimana pengaruh pemanfaatan digital fundraising terhadap penghimpunan zakat di masa pandemi ini.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  karena berdasarkan  tujuan  dari  penelitian  ini yang hendak memberikan gambaran tentang suatu masalah, dalam hal ini masalah dimaksud adalah  terkait  pemanfaatan  digital  fundraising  zakat  di  masa  pandemi,  secara  luas  dan mendalam sehingga diperoleh suatu pemahaman baru, dan berdasarkan metode pengambilan data yang akan diambil melalui wawancara, observasi lapangan, atau dokumen yang ada (Raco, 2010). Wawancara akan  dilangsungkan terhadap  partisipan dalam penelitian ini yang terdiri dari amil-amil  pada  LAZ  di  Sumatera  Utara.  Kemudian,  h asil  wawancara  direkam  atau dilakukan pencatatan, hal mana dilakukan sesegera mungkin setelah wawancara dan observasi berlangsung.  Proses  pengumpulan  data  dihentikan  setelah  dianggap  ‘jenuh’,  maksudnya apabila informasi yang diperoleh selalu sama dari berbagai situasi dan sumber yang berbeda (Nugrahani, 2014).
Sumber  data  lainnya  didapatkan  melalui  observasi  lapangan  yang  mana    lapangan penelitian di sini termasuk akun Instagram dan website masing-masing LAZ yang dijadikan sebagai objek penelitian. LAZ yang menjadi populasi penelitiannya adalah LAZ yang terdaftar dalam keanggotaan Forum Zakat Wilayah Sumatera Utara (FOZWILSU), yang terdiri dari dua puluh LAZ, yaitu: Dompet Dhuafa Waspada Sumatera Utara, Inisiatif Zakat Indonesia, Rumah Zakat,  DT  Peduli,  YBM  PLN,  YAKESMA,  PPPA  Darul  Quran,  LAZ  Bank  Mandiri,  Ulil Albab,  Nurul  Hayat,  LAZNAS  Dewan  Dakwah,  BSMI,  Yatim  Mandiri,  Baitul  Mal Abdurrahman bin Auf, Rumah Yatim, YBM BRI, Global Zakat, Human Initiative, UPZ Bank SUMUT dan Pusat Zakat Umat.
Data-data  yang  terkumpul  di  lapangan  dicatat  agar  tidak  hilang.  Setelah  data-data terkumpul, maka dilakukanlah pengolahan data yang dimulai dari reduksi data, displai data dan analisis  data ( Strauss  dan  Corbin,  2003).  Kemudian,  hasil  penelitian  dideskripsikan  secara terstruktur  dan  sistematis  dengan  menggunakan  metode thematic  analysis yang  merupakan salah satu cara untuk menganalisa data dengan tujuan untuk mengidentifikasi pola atau untuk
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
menemukan tema melalui data yang telah dikumpulkan oleh peneliti (Braun & Clarke, 2006 dalam Heriyanto, 2018).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  artikel  ini,  sebagaimana  disebutkan  dalam  metode  penelitian,  hasil  penelitian  akan diungkap dengan memiah-milahnya ke dalam berbagai tema, yang dalam hal ini penulis akan menguraikannya  ke  dalam  tiga  tema,  yaitu  1)  pola  kerja  LAZ  di  Sumatera  Utara  di  masa pandemi,  2)  pemanfaatan  LAZ  tersebut  dalam  memanfaatkan digital  fundraising di  masa pandemi, dan 3) pengaruh pemanfaatan digital fundraising terhadap penghimpunan zakat di masa pandemi.

## Pola Kerja LAZ di Sumatera Utara pada Masa Pandemi
Pada tanggal  13 April 2020, pemerintah  Indonesia secara resmi mengumumkan penyebaran COVID-19  sebagai  bencana  nasional  melalui  Keputusan  Presiden  (Keppres)  Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2020 tentang Penetapan Bencana Nonalam Penyebaran CORONA VIRUS DISEASE 2019 (COVID-19) Sebagai Bencana Nasional. Sebelumnya pada 31 Maret 2020,  pemerintah  telah  mengeluarkan  Peraturan  Pemerintah  (PP)  Nomor  21  Tahun  2020 tentang  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB)  dalam  Rangka  Percepatan  Penanganan Corona  Virus  Disease  (Covid-19).  PSBB  ini  merupakan  salah  satu  bentuk  kekarantinaan kesehatan sebagai bentuk perlindungan terhadap kesehatan masyarakat dari penyakit dan/atau faktor  risiko  kesehatan  masyarakat  yang  berpotensi  menimbulkan  kedaruratan  kesehatan masyarakat.  PSBB  merupakan pembatasan kegiatan tertentu penduduk dalam suatu  wilayah yang diduga terinfeksi COVID-19 sedemikian rupa untuk mencegah kemungkinan penyebaran COVID-I9.  Kebijakan  ini  kemudian  bergulir  ke  daerah-daerah,  termasuk  Kota  Medan  yang menjadi basis LAZ di Sumatera Utara. Pada 30 April 2020, Walikota Medan mengeluarkan Peraturan Walikota Medan Nomor 11 Tahun 2020 Tentang Karantina Kesehatan dalam Rangka Percepatan  Penanganan  Corona  Virus  Disease  (Covid-19)  di  Kota  Medan.  Kebijakan- kebijakan ini menuntut warga untuk mengurangi dan membatasi aktivitas di luar rumah bagi yang  tidak  berkepentingan,  melaksanakan  perilaku  hidup  bersih  dan  sehat,  menggunakan masker, cuci tangan pakai sabun, dan tidak berkerumun serta menjaga jarak dengan orang lain minimal 2 meter. Peraturan-peraturan ini semualah yang menjadi dasar bagi LAZ di Sumatera Utara untuk mengubah kebijakan operasional kantornya.
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
Pola kerja institusi zakat meliputi operasional kantor, penghimpunan, pendistribusian dan  pendayagunaan  zakat.  Sebelum  era  COVID-19,  para  amil  datang  ke  kantor  dan  absen menggunakan finger print. Tidak ada pembatasan antara satu amil dengan amil lainnya. Para muzakki  dan  mustahik  zakat  juga  diperkanankan  untuk  memasuki  kantor  untuk  berbagai kepentingan  tanpa  memakai  masker,  cuci  tangan  dan  menjaga  jarak.  Dalam  hal mendistribusikan  zakat,  para  amil  juga  sering  melakukan  aktivitas  di  luar  kantor  dengan mendatangi  langsung  masyarakat  di  daerah-daerah.  Begitu  pula  dalam  hal  penghimpunan zakat,  sering  sekali  amil  mendatangi  langsung  kediaman  para  muzakki  secara  langsung, meskipun  memang  sebelum  era  COVID-19,  LAZ  ini  sudah  juga  menerapkan fundraising secara digital, namun masih tetap mengandalkan interaksi tatap muka. Setelah era COVID-19, atas  berbagai  kebijakan  tersebut  di  atas,  LAZ  di  Sumatera  Utara  meresponsnya  dengan mengubah pola kerjanya. Lembaga memberlakukan work from home (WFH), di mana amil- amil  diminta  untuk  bekerja  dari  rumah  dengan  memanfaatkan  sarana  digital  sebagai komunikasi, promosi, koordinasi dan sebagainya. Setelah era new normal, diberlakukan WFH dan work from office (WFO) secara bergantian untuk mengurangi kerumunan orang di dalam kantor.  Amil  dan  masyarakat  yang  mendatangi  kantor  wajib  mematuhi  protokol  kesehatan secara  ketat  dengan  mencuci  tangan  dengan  sabu  terlebih  dahulu  serta  dengan  memakai masker. Untuk aktivitas-aktivitas amil di luar kantor sementara dibatasi, terutama ke luar kota. Dalam  kondisi  mengharuskan  tatap  muka  dengan  muzakki  maupun  mustahik  maka memberlakukan protokol kesehatan, seperti jaga jarak dan pakai masker.

## Pemanfaatan Digital Fundraising LAZ di Masa Pandemi
Selama  masa  pandemi  covid-19,  atas  berbagai  kebijakan  yang  mengharuskan  WFH,  LAZ memaksimalkan  pemanfaatan  kanal-kanal  digital.  Seluruh  kampanye  berzakat  diarahkan secara  digital,  para  amil  gencar  melakukan  promosi,  iklan  dan  kampanye  berzakat  melalui platform digital, baik melalui website maupun media sosial seperti Instagram, whatsapp dan facebook. Termasuk pula dengan membangun channel di youtube dan kerjasama dengan media massa untuk mempromosikan kinerja LAZ.
Penulis  mengecek  secara  langsung  alamat  dan  akun-akun  digital  LAZ  di  Sumatera Utara, terutama akun Instagram masing-masing. Hasilnya ditemukan bahwa  LAZ di Sumatera Utara pada umumnya memiliki akun Instagram, sebagian kecil saja yang belum memiliki akun Instagram saja. Dapat dilihat dari tabel berikut:
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74

## Tabel 2 Kondisi Akun Media Sosial Instagram LAZ di Sumatera Utara
No. Nama LAZ Platform Digital/ Instagram Jumlah Follower 1 Dompet Dhuafa Waspada Sumatera Utara Instagram: @ddwaspada 6.261 2 Inisiatif Zakat Indonesia IZI  Sumut  tidak  ada Instagram 3 Rumah Zakat
Instagram:
@rumahzakat_medan n 1589 4 DT Peduli
Instagram:
@sumut_peduli 1955 5 YBM PLN @ybmplnsumut 93 6 YAKESMA @yakesma_sumut 874 7 PPPA Darul Quran Tidak ada Instagram 8 LAZ Bank Mandiri Tidak ada Instagram 9 Ulil Albab @lazulilalbab 1251 10 Nurul Hayat @nurulhayat_medan 1303 11 LAZNAS Dewan Dakwah @laznasdeandakwahs umut 95 12 BSMI @bsmi.sumut 1626 13 Yatim Mandiri @yatimmandirimeda n 2234 14 Baitul  Mal  Abdurrahman  bin Auf Tidak ada Instagram 15 Rumah Yatim Tidak ada Instagram 16 YBM BRI @ybmbri_medan 708 17 Global Zakat Tidak ada Instagram 18 Human Initiative @humaninitiative_su mut 2092 19 UPZ Bank SUMUT Tidak ada Instagram 20 Pusat Zakat Umat @pzusumut 320 Sumber: Diolah penulis dari Instagram (2021).
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
Dari  tabel  tersebut  tampak  bahwa  tidak  semua  LAZ  di  Sumatera  Utara  memiliki  akun Instagram,  terdapat  tujuh  LAZ  yang  bermarkas  di  Kota  Medan  yang  tidak  memiliki  akun Instagram.  Dengan  demikian  tidak  semua  LAZ  di  Sumatera  Utara  memanfaatkan  platform Instagram  untuk  melakukan fundraising. Catatan  lain  dari  tabel  ini  adalah  bahwa  Dompet Dhuafa  Waspada  Sumatera  Utara  merupakan  LAZ  yang  paling  banyak  memiliki followers dengan jumlah 6.261. Tidak ada LAZ lain yang memiliki followers di atas lima ribu selain LAZ ini. LAZ yang memiliki followers di atas dua ribu adalah Yatim Mandiri dan Human Initiative. LAZ yang memiliki followers di atas seribu dan kurang dari dua ribu adalah Rumah Zakat, DT Peduli, Ulil Albab, Nurul Hayat dan BSMI. LAZ lainnya yang memiliki akun Instagram kurang dari seribu orang followers.
Melalui  kanal  digital  ini,  lembaga  gencar  melakukan  interaksi  dengan  publik,  serta melakukan  kampanye  berzakat,  maupun  berinfak  dan  bersedekah.  Dari  observasi  penulis, berikut  data  total  postingan,  jumlah  postingan  sejak  pengumuman  resmi  pemerintah  terkait pemberlakuan protokol kesehatan menghadapi Covid-19, serta bagaimana LAZ memanfaatkan kanal-kanal digital untuk penghimpunan zakat. Berikut penulis tampilkan postingan dan kanal penghimpunan zakat secara digital dari sebagian LAZ di atas yang memiliki akun Instagram.

## Tabel 3 Postingan dan Kanal Penghimpunan Zakat Digital LAZ
No Nama LAZ Postingan Postingan 2020  Penghimpunan Digital 1 Dompet Dhuafa Waspada Sumatera Utara 2810 Sept: 28 post Agust: 28 post Juli: 61 post
Juni: 44 post
Mei: 45 post
April: 71 post donasikita.org, Mumu Aps,
Kitabisa.com.
2 Rumah Zakat 2217
Sept: 66 post Agust; 59 post Juli : 77 post Juni : 70 post
Mei: 69 post
Apr: 104 post
Bit.ly/zakatinsaja rumahzakat.org
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
3 DT Peduli
1151 Sept: 33 post Agust: 34 post Juli: 70 post Juni: 39 post Mei: 38 post April: 65 post 4 YAKESMA 307 Sept: 9 post
Agust: 9 post
Juli: 7 post
Juni: 5 post Mei: 7 post April: 13 post 5 Ulil Albab 676 Sept: 13 post
Agust: 8 post Juli: 5 post Juni: 7 post Mei: 7 post April: 12 post
bit.ly/2JaNGM1 6 Nurul Hayat 668 Sept: 17 post Agust: 18 post
Juli: 19 post Juni: 35 post
Mei: 42 post April: 25 post
Zakatkita.org
7 BSMI 736
Sept: 13 post
Agust: 28 post
Juli: 15 post
Juni: 17 post Mei: 34 post April: 27 post 8 Yatim Mandiri 1245 Sept: 13 post Agust: 28 post Juli: 15 post Yatimmandiri.org
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
Juni: 17 post Mei: 34 post April: 27 post 9 YBM BRI 80 Sept: 5 post
Agust: 8 post
Juli: 3 post
Juni: 4 post Mei: 13 post April: 23 post 10 Human Initiative 2855 Sept: 94 post
Agust: 85 post Juli: 99 post Juni: 45 post Mei: 84 post Apr: 103 post
Sumber: Diolah penulis dari Instagram (2021).
Selain  yang  terdata  dalam  tabel  di  atas,  penulis  menemukan  beberapa  LAZ  telah berhenti  memosting  informasi  atau  kampanye  berzakat  sejak  beberapa  tahun  sebelumnya, seperti LAZNAS  Dewan Dakwah yang postingan terakhirnya adalah tahun 2017, dan Pusat Zakat Umat yang postingan terakhirnya adalah April 2020. Dengan demikian dapat dikatakan belum semua LAZ memanfaatkan kanal digital terutama Instagram secara optimal. Kemudian, setelah postingan-postingan akun LAZ tersebut diperhatikan, terdapat akun LAZ, Rumah Zakat Sumatera Utara, yang postingannya tidak berbeda dengan LAZ pusatnya. Template postingan mengikuti postingan Rumah Zakat  pusat,  bahkan tidak ada penggantian  nama khusus  untuk Rumah Zakat Sumatera Utara. Postingan hanya bersifat ajakan dan iklan berzakat, tidak ada memasukkan  kegiatan  kegiatan  khusus  Rumah  Zakat  Sumatera  Utara  dan  juga  tidak  ada postingan terkait program khusus di Sumatera Utara.
Penulis melihat bagaimana aktivitas LAZ ini di media sosial sejak bulan April sampai dengan September tahun 2020. Secara umum, terlihat jumlah postingan di bulan April lebih banyak  dari  bulan-bulan  lainnya.  Bulan  April  merupakan  bulan  pertama  kalinya  ketentuan protokol kesehatan diberlakukan secara ketat, di mana banyak lembaga pada bulan ini mulai menerapkan  aturan work  from  home, lalu  kembali  lebih  longgar  pada  dua  atau  tiga  bulan
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
setelahnya.  Konten  postingan  LAZ  ini  sangat  beragama,  mulai  dari  kampanye  berzakat, informasi  program,  pengetahuan  dasar  zakat  sampai  dengan  bentuk  pelayanan  dan  fasilitas penghimpunan  zakat.  Berikut  penulis  tampilkan  contoh  promosi  yang  dilakukan  oleh  amil melalui kanal digital tersebut:

## Gambar 1 Promosi LAZ melalui Platform Digital Instagram
Selain promosi zakat, pembayaran zakat dan donasi lainnya diarahkan untuk dilakukan secara online,  pada  umumnya  melalui  transfer  bank  tanpa  melalui  aplikasi  tertentu.  Tetapi  LAZ Dompet  Dhuafa  Waspada  selain  transfer  mandiri  melalui  rekening  bank,  LAZ  ini memanfaatkan pula berbagai platform lain yang untuk penghimpunan zakat ini seperti melalui website donasikita.org, Mumu Aps, dan Kitabisa.com. Sebelum era COVID-19, kanal-kanal digital ini sebenarnya sudah tersedia, tetapi di masa pandemi ini, fungsi kanal-kanal digital ini semakin dioptimalkan dalam rangka menunjang penghimpunan dana zakat. Dengan memasuki
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
kanal-kanal digital pembayaran zakat ini, maka donatur akan diarahkan untuk membayarnya secara online tidak  perlu  tatap  muka.  Berikut  penulis  tampilkan  contoh  pemanfaatan  kanal digital dalam penghimpunan dana zakat.

## Gambar 2 Penghimpunan Zakat melalui Platform Digital
Pemanfaatan  kanal  digital  berupa  website  untuk  penghimpunan  zakat  telah  dilakukan  oleh berbagai  LAZ  di  Sumatera  Utara  sebagaiman  terlihat  dari  gambar  di  atas,  seperti  Dompet Dhuafa  Waspada  Sumatera  Utara  melalui  website  donasikita.org,  Yatim  Mandiri  melalui website yatimmandiri.org, dan Rumah Zakat melalui rumahzakat.org. Tetapi tidak semua LAZ mengoptimalkan  kanal-kanal  digital  lainnya  yang  secara  umum  telah  banyak  digunakan masyarakat, seperti kanal penghimpunan dana dari kitabisa.com. Dari pantauan penulis, hanya Dompet Dhuafa Waspada Sumatera Utara saja yang telah memiliki akun terverifikasi di kanal tersebut. Sedangkan LAZ lainnya tidak ditemukan kecuali akun LAZ pusatnya.
Pengaruh Pemanfaatan Digital Fundraising terhadap Penghimpunan Zakat
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
Sebelum berbicara tentang penghimpunan zakat, beberapa institusi zakat seakan mati di  masa  pandemi  ini  terutama  institusi-institusi  yang  kurang  siap  untuk  memanfaatkan platform-platform  digital.  LAZ  yang  telah  dapat  memanfaatkan  kanal-kanal  digital  selama masa  pandemi,  berpengaruh  baik  terhadap  operasional  kantor.  Meskipun  kebijakan  WFH, social distancing, atau PSBB diberlakukan, amil tetap dapat melakukan sebagian kerjanya di rumah,  sehingga  operasional  lembaga  terus  berjalan  meskipun  dibutuhkan  adaptasi-adaptasi tertentu.  Dengan  lembaga  tetap  beroperasi  maka  kinerja  lembaga  tetap  berjalan,  terutama terkait penelitian ini persoalan fundraising zakat.
Optimalisasi  penggunaan  platform  digital  ini  selama  masa  pandemi  mempermudah muzakki  untuk  berdonasi.  Donasi  bisa  dari  rumah.  Sehingga  pembatasan  sosial  di  masa pandemi  tidak  mencegah  mereka  untuk  berdonasi.  Sebenarnya  dengan  lembaga  ini  telah menerapkan  digitalisasi  sebelum  era  pandemi  sehingga  penghimpunan  zakat  sedikit- banyaknya tetap berjalan meskipun kantor ditutup sementara, seperti Dompet Dhuafa Waspada yang  jauh  sebelum  pandemi  telah  melakukan  penggalangan  dana  melalui  sistem autodebet, yaitu  pemotongan  langsung  dari  rekening  muzakki  yang  telah  memberikan  persetujuannya untuk dipotong zakatnya misal perbulan. Tetapi itu bagi muzakki yang telah berjalan sebelum era pandemi, dengan demikian tidak akan ada penambahan jumlah donatur atau donasi. Dengan pemanfaatan  kanal  digital  ini,  terdapat  penambahan  jumlah  donatur  meskipun  tidak sesiginifikan sebelum era pandemi COVID-19.
Berkat pemanfaatan kanal-kanal digital, masyarakat tetap dapat melakukan donasi dari rumah,  penghimpunan  zakat  tetap  terjaga  bahkan  meningkat,  terutama  karena  kemudahan pembayaran  dan  gencarnya  kampanye  digital,  yang  selama  masa  pandemi  memang  orang- orang lekat dengan dunia digital. Berdasarkan hasil wawancara penulis dengan amil LAZ di Sumatera  Utara,  terutama  amil  Dompet  Dhuafa  yang  memang  terlihat  lebih  gencar memanfaatkan  berbagai  kanal  digital  untuk  melakukan fundraising zakat,  amil  mengaku penghimpunan  zakat  selama  masa  pandemi  secara  keseluruhan  tidak  terlalu  merosot  jauh sebagaimana  dirasakan  oleh  berbagai  lembaga  keuangan  lainnya.  Bagaimanapun  gencarnya optimalisasi  digital fundraising ini  dilakukan  selama  ini,  tetapi fundraising secara offline memang  masih  merupakan  andalan.  Walaupun  selama  masa  pandemi  ini  dapat  dikatakan penghimpunan  secara  digital  memang  mengalami  peningkatan,  namun  belum  sebanding dengan penghimpunan secara tatap muka.
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
Studi ini menunjukkan bahwa pandemi ini telah memaksa lembaga amil zakat  untuk mengubah pola  kerjanya  terkait  dengan  pengelolaan  donasi  masyarakat,  baik  menyangkut pernghimpunan, pendistribusian maupun pendayagunaannya, senada dengan hasil penelitian Fitriani,  et al,  (2020) dan  Nurhidayat (2020) . Studi ini sejalan pula dengan studi-studi yang dilakukan peneliti-peneliti sebelumnya terhadap institusi zakat dan kepada institusi keuangan lainnya,  baik  institusi  keuangan  syariah  maupun  institusi  keuangan  non-syariah.  Lembaga- lembaga  di  luar  lembaga  keuangan  juga  mengalami  perubahan  pola  kerja,  seperti  lembaga pendidikan yang memanfaatkan kelas daring (dalam jaringan) demi menghindari kerumunan di  sekolah.  Sementara  sebagian  lembaga-lembaga  pemerintah  yang  menyelenggarakan pelayanan  publik  tetap  dibuka  tetapi  dengan  mematuhi  protokol  kesehatan  secara  ketat  dan memberlakukan pembagian jam kerja antara WFH dan WFO antara pegawai.
Pada institusi-institusi keuangan, secara khusus, pandemi ini bukan saja mengubah pola kerja  institusi,  yang  memang  tidak  cukup  untuk  mengendalikan  perekonomian,  tetapi  juga mengubah  kebijakan-kebijakan  ekonominya,  seperti  memangkas  suku  bunga  ( Abiad,  et  al, 2020),  pemberian  bantuan  darurat  kepada  populasi  yang  rentan  dan  bisnis  yang  terkena dampak,  menghindari  prosiklikalitas,  memastikan  kesinambungan  layanan  publik  untuk perekonomian, dan mendukung mereka yang rentan (Loayza dan Pennings, 2020), atau misal dalam  institusi  zakat  adalah  memprioritaskan  pendistribusian  zakat  terhadap  mustahik  yang terdampak wabah ini (MUI, 2020).
COVID-19 berdampak sangat negatif pada keuangan publik sehingga sebagian negara telah menutup pinjaman baru untuk mereka sambil menekan nilai mata uang lokal, impor dan pembayaran hutang dalam mata uang dolar. Pemerintah di seluruh dunia telah meningkatkan pengeluaran mereka secara dramatis, terutama dalam rangka perlindungan sosial bagi mereka yang tidak bekerja dan melarat. COVID-19 juga telah menciptakan penurunan yang signifikan dalam pendapatan publik melalui perpajakan sehingga dengan cepat menaikkan tingkat hutang ( Oldekop,  et  al,  2020).  Pemerintah  Indonesia  sendiri,  terkait  kebijakan  ekonomi  dalam menghadapi dampak COVID-19 ini telah mengambil langkah untuk relaksasi batas maksimal defisit  APBN,  pengurangau  atau  pembebasan  pajak  terhadap  usaha  tertentu,  penambahan anggaran untuk pembiayaan di bidang kesehatan, dan lain sebagainya.
Studi  ini  telah  menunjukkan  bagaimana  institusi  keuangan  memanfaatkan digital fundraising di masa pandemi. COVID-19 telah secara signifikan mempercepat digitalisasi di
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
semua sektor. Mengingat potensi ancaman penularan infeksi melalui ruang fisik tempat, ruang virtual  aliran  telah  memperoleh  relevansi  dan  sentralitas  yang  cepat.  Pekerjaan  online  dan logistik  yang  diatur  secara  digital  telah  memainkan  peran  dalam  mengurangi  dampak,  dan menjanjikan  untuk  diperluas  selama  pemulihan.  Data  adalah  aset  ekonomi  yang  semakin signifikan  dengan  peluang  dan  kebutuhan  besar  untuk  menggunakan  kumpulan  data  baru, tetapi  juga  meningkatkan  potensi  pelanggaran  privasi  dan  pengawasan  politik  (Heeks  & Renken, 2018).
Tanpa  pandemi  sekalipun,  digitalisasi  memang  telah  menjadi  tren  baru  di  tengah masyarakat.  Saat  ini, perusahaan  teknologi  digital  dan  ekonomi  platform  terus  bertambah pentingnya:  perusahaan  seperti  Amazon,  Alibaba,  dan  Google  bergerak  ke  pusat  perhatian dalam  mengatur  infrastruktur  utama  ( Oldekop,  et  al,.  2020).  Bukan  hanya  pada  institusi- institusi keuangan, lembaga-lembaga pemerintah lainnya yang menyelenggarakan pelayanan publik  juga  terus  menerus  dituntut  untuk  melakukan  digitalisasi.  Lembaga  peradilan  sendiri sebelum  COVID-19  telah  mengaplikasikan  peradilan  secara  elektronik,  dan  hal  tersebut semakin dituntut untuk digalakkan pasca COVID-19 ini. Saat ini banyak sekali platform digital yang tersedia untuk dimanfaatkan dalam rangka apapun termasuk dalam rangka penggalangan dana sosial dan crowdfunding.
Studi  ini  telah  menunjukkan  bahwa  pemanfaatan digital  fundraising dapat meningkatkan penghimpunan zakat di masa pandemi. Hasil ini sesuai dengan hasil penelitian terbaru  dari Hudaefi  dan  Beik  (2021)  terhadap  penghimpunan  zakat  oleh  BAZNAS,  bahwa meskipun di Indonesia telah terjadi resesi COVID-19, penghimpunan zakat yang dikelola oleh Badan Zakat Nasional Republik Indonesia (BAZNAS RI) mengalami peningkatan, terutama pada  saat  Ramadhan  1441  Hijriah.  Hal  mana  telah  menunjukkan  hubungan  positif  antara kampanye  zakat  digital  dan  penghimpunan  zakat.  Hasil  penelitian  ini  juga  sejalan  dengan penelitian Zhou  dan  Ye  (2019)  meskipun  penelitiannya  bukan  terkait  dengan  zakat,  bahwa dalam hasil penelitian mereka terkait penggalangan dana ( fundraising ), jejaring online (digital) tidak  hanya  dapat  mendatangkan  donasi  online  tetapi  juga  berpotensi  meningkatkan  donasi offline . Hasil juga didukung oleh penelitian Di Pietro,et al (2019) terkait penggalangan dana sosial  di  Italia  menunjukkan  bahwa peningkatan  jumlah post-sharing di  halaman  Facebook MsM menyebabkan peningkatan jumlah donasi.
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
Pemanfaatan platform digital saat  ini memang sangat  dibutuhkan. Pengelolaan zakat sangat  bermanfaat  melalui  platform  digital  selama  pandemi  Covid-19,  ketika  masyarakat dianjurkan  melakukan social  distancing .  Potensi  zakat  yang  belum  terkumpul  dapat dioptimalkan  melalui  digitalisasi  zakat.  Lembaga  zakat  dapat  bekerja  sama  dengan  lebih banyak  perusahaan financial  technology  (fintech) untuk  mengumpulkan  dana  zakat. Kemudahan  yang  ditawarkan  dalam  membayar  zakat  secara  digital  dan  pesatnya perkembangan teknologi keuangan menjadi kekuatan dan peluang yang besar ( Ninglasari & Muhammad, 2021). Sebuah kampanye terkait produk tertentu dapat diterima lebih cepat dan lebih  luas  daripada  jaringan  pribadi  antar  orang  ke  orang.  Media  sosial  dapat  memfasilitasi penyebaran  viral  dari  kampanye crowdfunding melalui  jaringan  pribadi  yang  saling berhubungan.  Faktanya,  salah  satu  manfaat  utama  yang  terkait  dengan crowdfunding  online adalah  bahwa  hal  itu  diharapkan  dapat  menghilangkan  batas  geografis  antara  pemrakarsa proyek dan investor. Namun demikian, bukti empiris menunjukkan bahwa jarak fisik  antara investor  dan  pengusaha  masih  memainkan  peran  yang  signifikan,  dengan  investor  lokal berinvestasi relatif lebih awal dan aktivitas lintas batas yang sangat terbatas ( Di Pietro,et al, 2019).
Keuntungan  lain  dari  pemanfaatn  digital  adalah  keuntungan  finansial  terkait  karena akan mengurangi biaya-biaya tertentu dan mengurangi tenaga-tenaga kerja tertentu. Misalnya dalam pelayanan publik, sebelum menggunakan platform digital orang-orang mesti melakukan perjalanan tertentu ke satu daerah untuk mendapatkan fasilitas layanan publik, tetapi dengan pemanfaatan kanal digital, waktu dan biaya untuk perjalanan tersebut dapat dipangkas.
Sebagai closing statement dari diskusi ini bahwa diskusi terkait digitalisasi fundraising untuk lembaga nonprofit atau digitalisasi marketing pada lembaga keuangan berbasis profit, merupakan  diskusi  yang  masih  sangat  hangat  diperbincangkan,  sehingga  diperlukan pendalaman-pendalaman  di  berbagai  aspek  penelitiannya.  Proses  digitalisasi  berbagai  aspek kehidupan ini bukan merupakan sesuatu yang dapat terbendung, justru semakin hari tuntutan terhadap digitalisasi ini semakin kencang, bukan saja terhadap institusi keuangan tetapi juga terhadap  institusi-institusi  lainnya.  Sehingga  mau  tidak  mau  semua  sektor  mesti  mengikuti tuntutan era digital ini. Tuntutan terhadap digitalisasi ini semakin menguat setelah munculnya pandemi  COVID-19  ini.  Oleh  karena  itu,  mau  tidak  mau,  suka  tidak  suka,  berbagai  sektor kehidupan harus berubah atau segera akan punah.
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74

## KESIMPULAN
Pandemi  COVID-19  ini  telah  mengubah  tatanan  global  termasuk  aspek  kesehatan  dan perekonomian  yang  dibuat  terjatuh  parah.  Berbabagai  negara  di  seluruh  dunia  menetapkan berbagai kebijakan untuk menanggulangi dampak pandemi ini, mulai dari aturan lockdown atau PSBB  di  Indonesia.  Kebijakan  PSBB  ini  membuat  institusi-institusi  keuangan  maupun nonkeuangan  mengubah  pola  kerjanya  dengan  menerapkan  WFH  dan  memberlakukan protokol  kesehatan.  Perubahan  pola  kerja  ini  pada  gilirannya  memaksa  institusi  untuk mengoptimalkan  pemanfaatan  platform-platform  digital.  Salah  satu  pemanfaatan  digital  ini adalah  terkait fundraising zakat  atau  donasi-donasi  lainnya,  di  mana  dalam  melakukan penghimpunannya,  promosinya,  dan  transaksinya  menggunakan  platform  digital.  Kesiapan sebuah  institusi  dalam  memanfaatkan  platform  digital  ini  sangat  berpengaruh  terhadap operasional sebuah institusi. Pemanfaatan platform digital ini juga terbukti berpengaruh baik terhadap  penggalangan  donasi.  Berdasarkan  hal  tersebut,  pandemi  ini  sudah  seharusnya menjadi momentum optimalisasi pemanfaatan digital fundrising seiring tren masyarakat yang condong pada transaksi-transaksi berbasis digital.

## REFERENSI
Abiad, A., Arao, R. M., & Dagli, S. (2020). The economic impact of the COVID-19 outbreak on developing Asia. Diakses melalui https://www.adb.org/
sites/default/files/publication/571536/adb-brief-128-economic-impact-covid19- developing-asia.pdf
DePoy,  E.,  &  Gitlin,  L.  N.  (2015).  Introduction  to  research:  Understanding  and  applying multiple strategies. Elsevier Health Sciences .
Di P ietro, F., Spagnoletti, P., & Prencipe, A. (2019). Fundraising across digital divide: Evidences from charity crowdfunding. In Organizing for Digital Innovation (pp. 111-124). Springer, Cham.
Fauzia,  M.  (2020).  Dampak  Pandemi:  Indonesia  Resesi,  Pengangguran  Tembus  9,77  Juta. Kompas.com. Diakses melalui https://money.kompas.com/read/2020/11/06/ 081247126/dampak- pandemi-indonesia-resesi-pengangguran-tembus-977-juta?page=all.
Fitriani, E. S., Agrosamdhyo, R., & Mansur, E. (2020). Strategi Penghimpunan dan Penyaluran Zakat, Infak, dan Sedekah (ZIS) dalam Program Sebar Sembako pada Masa Pandemi Covid-19 di Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Provinsi Bali. Widya Balina, 5(9), 68-77.
Heriyanto,  H.  (2018).  Thematic  Analysis  sebagai  Metode  Menganalisa  Data  untuk  Penelitian Kualitatif. Anuva: Jurnal Kajian Budaya, Perpustakaan, dan Informasi, 2(3), 317-324.
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
Hudaefi,  F.A.  and  Beik,  I.S.  (2021),  "Digital  zakāh  campaign  in  time  of  Covid-19  pandemic  in Indonesia: a netnographic study", Journal of Islamic Marketing , https://doi.org/10.1108/JIMA-09- 2020-0299
Khanthavit,  A.  (2020). World  and  national  stock  market  reactions  to  COVID-19. Working  Paper, Thammasat University. DOI: 10.13140/RG. 2.2. 22792.57606.
Loayza, N. V., & Pennings, S. (2020). Macroeconomic policy in the time of COVID-19: A primer for developing countries. https://elibrary.worldbank.org/ DOI: https://doi.org/10.1596/33540
Mahmud, M., & Riley, E. (2021). Household response to an extreme shock: Evidence on the immediate impact of the Covid-19 lockdown on economic outcomes and well-being in rural Uganda. World Development, 140, 105318.
McKibbin,  W  and  Fernando,  R.  (2020).  The  Global  Macroeconomic  Impacts  of  COVID-19:  Seven Scenarios. CAMA Working paper , The Australian National University (forthcoming).
McKibbin, W., & Fernando, R. (2020). The economic impact of COVID-19. Economics in the Time of COVID-19, 45.
Morse, J. M. (1991). Subjects, Respondents, Informants, and Participants? Qualitative Health Research, 1(4), 403–406.
MUI.  (2020).  FATWA  MAJELIS  ULAMA  INDONESIA  Nomor:  23  Tahun  2020  Tentang PEMANFAATAN HARTA ZAKAT, INFAK, DAN SHADAQAH UNTUK PENANGGULANGAN  WABAH  COVID-19  DAN  DAMPAKNYA.  Diakses  melalui https://mui.or.id/wp-content/uploads/2020/05/Fatawa-MUI- Nomor-23-Tahun-2020-tentang- Pemanfaatan-Harta-ZIS-untuk-Penanggulangan-Wabah-Covid-19-dan-Dampaknya.pdf
Nasution, D. A. D., Erlina, E., & Muda, I. (2020). Dampak pandemi Covid-19 terhadap perekonomian Indonesia. Jurnal Benefita, 5(2), 212-224. DOI: http://doi.org/10.22216/jbe.v5i2.5313
Nasution, J. (2019). Inovasi Pengelolaan Zakat Profesi dan Pengaruhnya terhadap Minat Berzakat di Dompet Dhuafa Waspada. JURNAL EKONOMI DAN BISNIS ISLAM , 4(1), 83-99.
Ninglasari, S. Y., & Muhammad, M. (2021). Zakat Digitalization: Effectiveness of Zakat Management in the Covid-19 Pandemic Era. Journal of Islamic Economic Laws , 4(1).
Nugrahani, F. (2014). Metode penelitian kualitatif . Solo: Cakra Books.
Nurhidayat, N. (2020). Strategi Fundraising Zakat Pasca Pandemi Covid-19. SALAM: Jurnal Sosial dan Budaya Syar-i, 7(8), 737-748.
Oldekop, J. A., Horner, R., Hulme, D., Adhikari, R., Agarwal, B., Alford, M., ... & Bebbington, A. J. (2020). COVID-19 and the case for global development. World Development , 134, 105044.
Pusat Kajian Strategis – Badan Amil Zakat Nasional. (2019). Indikator Pemetaan Potensi Zakat (IPPZ) . Jakarta: PUSKAS BAZNAS.
Raco,  J.  R.  (2010). Metode  Penelitian  Kualitatif  Jenis.  Karakteristik  dan  Kegunaannya. Jakarta: Grasindo.
Volume 5 (1), 2021 https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/ p-ISSN: 2580-3360 e-ISSN: 2581-2874 DOI: 10.22236/alurban_vol5/is1pp55-74 Pp 55-74
Republika.  (2020).  Ramai-Ramai  Bantu  LAZ  yang  Terancam  Tutup.  Diakses  melalui https://www.republika.id/posts/6861/ramai-ramai-bantu-laz-yang-terancam-tutup.
Rohim,  A.  N.  (2019).  Optimalisasi  Penghimpunan  Zakat  Melalui  Digital  Fundraising. Al-Balagh: Jurnal Dakwah Dan Komunikasi, 4(1), 59–90. https://doi.org/10.22515/balagh.v4i1.1556
Saragih, M. G. (2020). Perkembangan Digital Marketing di Masa Pandemi Covid-19. Merdeka Kreatif di Era Pandemi Covid-19: Suatu Pengantar, 1, 85.
Satuan Tugas Penanganan COVID-19. (2021). Situasi virus COVID-19 di Indonesia. Diakses melalui https://covid19.go.id/peta-sebaran.
Strauss, A., & Corbin, J. (2003). Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Thaha,  A.  F.  (2020).  Dampak  covid-19  terhadap  UMKM  di  Indonesia. BRAND  Jurnal  Ilmiah Manajemen Pemasaran, 2(1), 147-153.
WHO. (2020). Coronavirus disease (COVID-19) pandemic. Diakses melalui https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019.
WHO. (2020). WHO Director-General's opening remarks at the media briefing on COVID-19. Diakses melalui  https://www.who.int/director-general/  speeches/detail/who-director-general-s-opening- remarks-at-the-media-briefing-on-covid-19---11-march-2020.
Zhou, H., & Ye, S. (2019). Fundraising in the Digital Era: Legitimacy, Social Network, and Political Ties  Matter  in  China. VOLUNTAS:  International  Journal  of  Voluntary  and  Nonprofit Organizations, 1-14.