HJMB Vol. 2 , No. 1 , 2020, pp: 107 - 118

## HIRARKI

## Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
http://journal.upp.ac.id/index.php/Hirarki
PENGARUH LITERASI KEUANGAN, GAYA HIDUP DAN PENGENDALIAN DIRI TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF MAHASISWA PRODI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

## UNIVERSITAS PASIR PENGARAIAN
Irianti Asisi, Purwantoro Managemen  Faculty , University of Pasir Pengaraian

## Info Artikel
________________ Sejarah Artikel: Diterima Disetujui Dipublikasikan ________________ Keywords: literasi keuangan, gaya hidup, pengendalian diri dan perilaku konsumtif. ____________________

## Abstrak
______________________________________________________________ Penelitian  ini bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  literasi keuangan, gaya hidup  dan  pengendalian  diri  baik  secara  parsial  maupun  secara  simultan  terhadap perilaku konsumtif mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pasir Pengaraian.  Populasi  adalah  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Pasir Pengaraian yang masih aktif kuliah pada tahun 2018. Sampel penelitian menggunakan teknik purposive  sampling dengan  jumlah  sebanyak  90  orang.  Variabel  bebas  dalam penelitian  ini  literasi  keuangan (X1),  gaya  hidup  (X2),  pengendalian  diri  (X3)  dan variabel  terikat  keputusan  perilaku  konsumtif  (Y).  Metode  pengumpulan  data menggunakan  observasi,  kuesioner,  dokumentasi  dan  wawancara.  Analisis  data menggunakan regresi linier berganda dengan program SPSS. Secara parsial, diperoleh t-hitung  literasi  keuangan  7,705,  gaya  hidup  0,322  dan  pengendalian  diri  8,413. Secara  simultan,  diperoleh  F-hitung  105,437.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa 77,9%  perilaku  konsumtif  dipengaruhi  oleh  literasi  keuangan,  gaya  hidup  dan pengendalian diri, sedangkan sisanya 22,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti  dalam  penelitian  ini.  Kesimpulan  dari  penelitian  ini  pada  pengujian  secara parsial  (uji  t)    hanya  variabel  literaasi  keuangan  dan  pengendalian  diri  yang berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  perilaku  konsumtif,  sedangkan  pada pengujian secara simultan (uji F) literasi keuangan, gaya hidup dan pengendalian diri berpengaruh secara simultan terhadap perilaku konsumtif.
THE  EFFECT  OF  FINANCIAL  LITERATION,  LIFESTYLE  AND  SELF CONTROL OF CONSUMPTIVE BEHAVIOR OF MANAGEMENT PRODUCTS MANAGEMENT  FACULTY  OF  ECONOMICS  UNIVERSITY  OF  SAND FLOWERS

## Abstract
______________________________________________________________ This  study  aims  to  determine  the  effect  of  financial  literacy,  lifestyle  and  self-control both  partially  and  simultaneously  on  the  consumptive  behavior  of  students  of  the Management  Study  Program  at  the  Faculty  of  Economics,  University  of  Pasir Pengaraian.  The  population  is  students  of  the  Faculty  of  Economics,  University  of Pasir Pengaraian who are still actively studying in 2018. The research sample used a purposive sampling technique with a total of 90 people. The independent variables in this study are financial literacy (X1), lifestyle (X2), self-control (X3) and the dependent variable  of  consumptive  behavior  decisions  (Y).  Data  collection  methods  using observation,  questionnaires,  documentation  and  interviews.  Data  analysis  using multiple  linear  regression  with  the  SPSS  program.  Partially,  the  financial  literacy  t- test was obtained 7.705, lifestyle 0.322 and self-control 8.413. Simultaneously, an F- count of 105,437 was obtained. The results showed that 77.9% of consumer behavior was  influenced  by  financial  literacy,  lifestyle  and  self-control,  while  the  remaining 22.6% was influenced by other variables not examined in this study. The conclusions of this study in the partial test (t test) are only variables of financial literacy and self- control that have a positive and significant effect on consumptive behavior, whereas in simultaneous  testing  (F  test)  financial  literacy,  lifestyle  and  control  the  effect simultaneously on consumptive behavior.
 Alamat korespondensi : Universitas Pasir Pengaraian E-mail: (email yang ditulis adalah email penulis yang  berkorespondensi dengan editor) P-ISSN 2684-9666 E-ISSN 2684-8503

## PENDAHULUAN
Fenomena perilaku konsumtif terhadap masyarakat  yang  ditunjukkan  melalui  salah  satu  berita dari  media online mengabarkan  bahwa  kebanyakan orang  Indonesia  memiliki  perilaku  konsumtif  dalam pembelian smartphone dan tablet
(techno.okezone.com) . Konsumerisme  tanpa  disadari sudah  menjadi  budaya  dan  menjurus  menjadi  penyakit sosial  yang  berpotensi  menciptakan  masyarakat individualis  dan  matrealistis,  bahkan  mengarah  ke hedonism.
Perilaku konsumsi masyarakat sangat dipengaruhi  oleh  perkembangan  zaman  yang  semakin modern,  teknologi  yang  berkembang  pesat  serta kehidupan  manusia  yang  dinamis  diiringi  dengan tingkat  pendapatan  yang  semakin  meningkat.  Pola perilaku  konsumsi  masyarakat  saat  ini  telah  bergeser, dari sekedar pemenuhan kebutuhan primer, berkembang menjadi pemenuhan kebutuhan sekunder, tersier bahkan komplementer dan cenderung bersikap konsumtif.
Perilaku  konsumtif merupakan perilaku membeli  barang  tanpa  adanya  pertimbangan  yang  kuat dan  lebih  mengedepankan  keinginan  dari  pada kebutuhan.  Pemenuhan  kebutuhan  yang  telah  bergeser tersebut  sangat  penting  artinya  untuk  mengantarkan individu  pada  kehidupan  yang  selaras  dengan lingkungannya.
Perilaku  konsumtif  adalah  suatu  tindakan yang  tidak  rasional  dan  bersifat  kompulsif  sehingga secara  ekonomis  menimbulkan  pemborosan  dan inefisiensi biaya. Tindakan konsumsi yang irasional dan kompulsif  dapat  dideskripsikan  seperti  ketika  individu membeli  barang  atau  layanan  jasa  dengan  tidak berdasarkan  kebutuhan  prioritas  namun  sekedar memenuhi hasrat dan keinginannya saja . Perkembangan teknologi  komunikasi,  elektronik  dan  keuangan  juga mendukung  masyarakat  memiliki  akses  yang  tanpa batas terhadap informasi mengenai produk atau layanan yang  diinginkan  sehingga  lebih  mudah  terpengaruh untuk bertindak konsumtif.
Fenomena  ini  akan  menjadi  ancaman  yang serius  ketika  tidak  hanya  terjadi  pada  orang  dewasa melainkan  juga  pada  remaja.  Karena  pola  konsumsi setiap  individu  terbentuk  ketika  usia  remaja.  Masa remaja  berada  pada  usia  13–21  tahun,  pada  usia  ini merupakan  masa  peralihan  dan  pencarian  jati  diri, remaja mengalami proses pembentukan dalam perilakunya, dimana para remaja mencari dan berusaha untuk  mencapai  pola  diri  yang  ideal,  hal  tersebut menyebabkan  para  remaja  mudah  terpengaruh  oleh berbagai  hal  di  sekelilingnya,  baik  itu  yang  positif maupun yang negatif.
Kenyataan  yang  banyak  dijumpai  saat  ini adalah  kecenderungan  mahasiswa  yang  merupakan remaja tingkat akhir meniru gaya hidup konsumtif yang serba up to date . Gaya hidup mahasiswa dapat berubah, akan  tetapi  perubahan  ini  bukan  disebabkan  oleh berubahnya  kebutuhan.  Pada  masa  puber,  bukan  lagi orang tua yang menjadi model, melainkan orang–orang yang  usianya  sama  yang  menjadi  model  utama. Mahasiswa ingin menunjukkan diri bahwa mereka juga mengikuti trend yang saat ini sedang menjadi sorotan.
Mahasiswa lebih mementingkan uang sakunya  untuk  membeli  berbagai  macam  barang bermerek untuk mengikuti trend terkini dan diakui oleh teman-temannya dibanding untuk membeli perlengkapan  kampus  yang  lebih  penting  seperti  buku- buku pendukung perkuliahan. Kegiatan mengikuti trend ini  mendorong  mahasiswa  untuk  membeli  barang- barang  yang  digunakan  untuk  menampilkan trend tersebut  tanpa  pikir  panjang  dan  membuat  mahasiswa terjebak  ke  dalam  perilaku  konsumtif.  Perilaku konsumtif  tersebut  dapat  terlihat  oleh  mahasiswa  yang dengan  rela  mengeluarkan  uangnya  untuk  memenuhi keinginan bukan kebutuhan.
Pengambilan  keputusan  konsumen  yang terlihat  “irasional”  mendasari  perilaku  ikut-ikutan  atau trend .  Membeli  sesuatu  untuk  memenuhi  kebutuhan sebenarnya  tidak  menjadi  masalah  bahkan  sudah menjadi  hal  biasa,  selama  membeli  itu  benar-benar ditujukan  untuk  memenuhi  kebutuhan  hidupnya  yang pokok atau yang benarbenar dibutuhkan atau kebutuhan primer.  Sesuai  dengan  yang  disampaikan  Raharja  dan Manurung (2014:23) bahwa keputusan dalam menentukan  pilihan  bukanlah  pekerjaan  yang  mudah, sebab berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tertentu.
Karenanya manusia perlu belajar bagaimana menentukan  pilihan,  hal  inilah  yang  dipelajari  dalam ilmu  ekonomi.  Dengan  demikian,  ilmu  ekonomi membantu  individu  agar  pemenuhan  kebutuhan  bisa dilakukan  dengan  baik  dan  terhindar  dari  kerugian finansial.
Perilaku  konsumtif  dapat  dipengaruhi  oleh kondisi  internal  dan  eksternal  individu.  Keputusan individu dalam berperilaku konsumtif dapat dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor  yaitu  literasi keuangan, gaya hidup dan pengendalian diri.
Pertama,  literasi  keuangan  merupakan  hal penting  yang  tidak  bisa  dipisahkan  dalam  proses mengelola  keuangan.  Secara  keseluruhan,  literasi keuangan  dapat  diartikan  sebagai  suatu  rangkaian proses  atau  kegiatan  untuk  meningkatkan  pengetahuan ( knowledge ),  keterampilan  ( skill ),  dan  keyakinan ( confidence )  agar  mampu  mengelola  keuangan  pribadi dengan  lebih  baik.  Adanya  pengetahuan  keuangan  dan literasi  keuangan  akan  membantu  individu  dalam mengatur  perencanaan  keuangan  pribadi,  sehingga individu tersebut bisa memaksimalkan nilai waktu uang dan  keuntungan  yang  diperoleh  oleh  individu  akan semakin besar dan akan meningkatkan taraf kehidupannya.
Banyaknya  masyarakat  yang  tidak  mengerti tentang literasi keuangan seperti pengetahuan finansial, sehingga  menyebabkan  banyak  masyarakat  yang mengalami  kerugian,  baik  akibat  penurunan  kondisi perekonomian  dan  inflasi  atau  karena  berkembangnya sistem  ekonomi  yang  cenderung  boros  dikarenakan masyarakat  semakin  konsumtif.  Menurut  Khrisna, Rofaida, & Sari (2010:12) literasi keuangan merupakan suatu  keharusan  bagi  tiap  individu  agar  terhindar  dari masalah keuangan karena individu seringkali dihadapkan  pada trade  off yaitu  situasi  dimana seseorang  harus  mengorbankan  salah  satu  kepentingan demi kepentingan lainnya, sering terjadi saat seseorang hendak  membelanjakan  uangnya.  Dengan  memahami
literasi keuangan membantu individu agar terhindar dari perilaku konsumtif dan masalah keuangan.
Kedua,  gaya  hidup  ( lifestyle )  adalah  pola hidup  seseorang  yang  diekspresikan  dalam  aktivitas, minat,  dan  opininya  dalam  arti  bahwa  secara  umum gaya  hidup  seseorang  dapat  dilihat  dari  aktivitas  rutin yang  dia  lakukan,  apa  yang  mereka  pikirkan  terhadap segala hal disekitarnya, seberapa jauh dia peduli dengan hal  tersebut  dan  juga  apa  yang  dia  pikirkan  tentang dirinya sendiri dan juga dunia luar.
Perilaku  konsumtif  juga  sangat  dipengaruhi oleh gaya hidup yang membuat seseorang memutuskan untuk  melakukan  pembelian  produk  barang  atau layanan  jasa.  Kebiasaan  gaya  hidup  telah  mengalami perubahan  dalam  waktu  yang  relatif  singkat  dan cenderung  menuju  ke  arah  berlebihan  semenjak berkembangnya  teknologi smartphone , social  media, dan electronic  commerse .  Tindakan  berlebihan  dalam mengkonsumsi  barang  atau  layanan  jasa  demi memenuhi  gaya  hidup  mengakibatkan  pemborosan. Individu  yang  memiliki  pengendalian  diri  yang  baik mampu  mengontrol  pengeluaran  untuk  gaya  hidupnya agar terhindar dari perilaku konsumtif.
Ketiga.  Pengendalian  diri  merupakan  cara individu  dalam  mengontrol  perilaku,  mengontrol kognisi  dan  mengontrol  keputusan.  Individu  yang memiliki  tingkat  pengendalian  diri  yang  tinggi  akan mempertimbangkan  terlebih  dahulu  apakah  pembelian yang  akan  dilakukan  itu  merupakan  pembelian  yang benarbenar dibutuhkan atau tidak.
Mahasiswa prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pasir Pengaraian dianggap telah
memperoleh  pengetahuan  dan  wawasan  yang  memadai terkait  ilmu  ekonomi  mengenai  bagaimana  mengelola keuangan,  waktu  dan  mengendalikan  diri  karena  telah menerima  mata  kuliah  yang  berkaitan  dengan manajemen dan keuangan. Dengan demikian, seharusnya  mahasiswa  prodi  Manajemen  Fakultas Ekonomi Universitas Pasir Pengaraian mampu bersikap positif dalam perilaku konsumsinya. Untuk mengetahui bagaimana perilaku konsumtif  pada  mahasiswa  prodi  Manajemen  Fakultas Ekonomi  Universitas  Pasir  Pengaraian,  maka  peneliti telah  melakukan  pengamatan  dan  wawancara  pada bulan  Oktober  2019  terhadap  30  orang  mahasiswa mengenai perilaku konsumsi mereka sehari-hari.
Dari  hasil  pengamatan  dan  wawancara peneliti dengan mahasiswa, maka diperolehlah beberapa  permasalahan  yang  berhubungan  dengan perilaku konsumtif mahasiswa prodi Manajemen.
Dari segi literasi keuangan, berdasarkan hasil pengamatan  dan  wawancara  peneliti  dengan  beberapa orang  mahasiswa  prodi  Manajemen  Fakultas  Ekonomi Universitas  Pasir  Pengaraian  ditemukan  permasalahan berupa masih sedikit mahasiswa yang membuat catatan keuangan  pribadi,  hal  ini  dikarenakan  mahasiswa beralasan  bahwa  segala  kebutuhan  mereka  masih ditanggung  orang  tua,  jadi  tidak  memerlukan  catatan keuangan. Permasalahan lain yaitu kurangnya kesadaran  mahasiswa  dalam  membuat  perencanaan masa  depan  berupa  sedikitnya  mahasiswa  yang memiliki  perencanaan  hari  tuanya  misalnya  memiliki asuransi.  Selanjutnya,  jika  dilihat  dari  segi  kurangnya pengawasan  keuangan,  permasalahan  yang  terjadi
disebabkan  sebagian  mahasiswa  kurang  bijak  dalam menggunakan  uang  berupa  lebih  suka  membelanjakan uang untuk hal yang kurang penting dari pada ditabung atau investasi.
Permasalahan  gaya  hidup  berdasarkan  hasil pengamatan  dan  wawancara  peneliti  dengan  beberapa orang  mahasiswa  prodi  Manajemen  Fakultas  Ekonomi Universitas  Pasir  Pengaraian  terlihat  berupa activities (kegiatan)  yang  dilakukan  mahasiwa  lebih  memilih mengisi  waktu  luang  dengan  teman-teman  di  Cafe. Selain  itu  mahasiswa  mimiliki  kesukaan  ( interest ) menggunakan  barang  bermerek  (baju,tas,  sepatu, kosmetik,  jam  tangan,  dan gadget )  saat  berada  di kampus.  Sebagian  mahasiswa  juga  memiliki  pendapat bahwa mereka harus  terlihat eksis, percaya diri dengan penampilan, dan berusaha mengikuti trend saat ini agar selaras dengan teman-teman dan lingkungan sosial.
Dalam  hal  pengendalian  diri,  berdasarkan hasil  pengamatan  dan  wawancara  peneliti  dengan beberapa  orang  mahasiswa  prodi  Manajemen  Fakultas Ekonomi  Universitas  Pasir  Pengaraian  terlihat  berupa kurang pandainya mahasiswa dalam melakukan kontrol terhadap  keputusan  yang  diambilnya  ( decisional control ). Mahasiswa lebih sering membeli barang untuk memenuhi  keinginan  bukan  karena  dasar  kebutuhan terutama  suka  berbelanja  karena  terpengaruh  dengan discount .
Berdasarkan  urian  pada  latar  belakang  yang telah  dijelaskan  sebelumnya  maka  dikemukakan  tujuan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, gaya hidup dan pengendalian diri secara parsial terhadap perilaku  konsumtif  mahasiswa  Prodi  Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pasir Pengaraian.
2. Untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, gaya hidup  dan  pengendalian  diri  secara  simultan terhadap  perilaku  konsumtif  mahasiswa  Prodi Manajemen  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Pasir Pengaraian.
Menurut  Lusardi  (2010:12) literasi  keuangan dapat  diartikan  sebagai  pengetahuan  keuangan  dengan tujuan  mencapai  kesejahteraan.  Hal  ini  dapat  dimaknai bahwa  persiapan  perlu  dilakukan  untuk  menyongsong globalisasi, lebih spesifiknya globalisasi masalah dalam bidang keuangan. Menurut Lusardi (2010:23), indikator literasi keuangan seseorang adalah :
1.   Membuat  catatan  keuangan,  misalnya  selalu memantau  saldo  rekening  dan  pengeluaran  rumah tangga.
2.   Perencanaan masa depan, termasuk perilaku seperti merencanakan  pendapatan  saat  masa  pensiun, menggunakan  konsultan  keuangan,  peng-gunaaan asuransi.
3.  Memilih  produk  keuangan,  misalnya  memperluas pengetahuan  produk  keuangan  dan  jasa  keuangan untuk berbelanja.
4.   Taying informed (selalu terdepan terhadap perkembangan  informasi),  misalnya  orang  orang yang  menggunakan  informasi  keuangan  untuk membuat keputusan.
5.   Pengawasan  keuangan  termasuk  hal-hal  seperti pengendalian  situasi  keuangan  yang  umum  dan hutang dan kemampuan untuk menabung.
Menurut  Minor  dan  Mowen  (2012:10),  gaya hidup  menunjukkan  bagaimana  seseorang  hidup, bagaimana  membelanjakan  uangnya,  dan  bagaimana mengalokasikan  waktu.  Gaya  hidup  mencerminkan keseluruhan pribadi yang berinteraksi dengan lingkungan. Menurut  Schifmann dan  Kanuk  (2015:12), mengungkapkan indikator gaya hidup adalah:
1. Activities (kegiatan)  yaitu  apa  yang  dikerjakan konsumen, produk  apa yang dibeli  atau  digunakan, kegiatan  apa  yang  mereka  lakukan  untuk  mengisi waktu luang.
2. Interest (minat) yaitu apa kesukaan, kegemaran dan prioritas dalam hidup konsumen.
3. Opinion (pendapat)  yaitu  pandangan  dan  perasaan konsumen  dalam  menanggapi  isu-isu  global,  lokal, moral, ekonomi, dan sosial.
Pengendalian  diri  menurut  Mowen  (2012:24) adalah tindakan seseorang untuk mengendalikan secara otomatis  kebiasaan,  dorongan,  emosi,  dan  keinginan dengan  tujuan  untuk  mengarahkan  perilakunya. Menurut  Mowen  (2012:24)  indikator  yang  digunakan untuk menjelaskan indikator pengendalian diri yaitu: 1.   Kontrol perilaku ( behavior control )
Kontrol  perilaku  merupakan  kesiapan  tersedianya suatu respon yang dapat secara langsung mempengaruhi  sesuatu  yang  tidak  menyenangkan.
Kemampuan  mengontrol  perilaku  dibagi  menjadi dua komponen, yaitu:
1) Mengatur pelaksanaan ( regulated administration ) Kemampuan mengatur pelaksanaan merupakan kemampuan individu untuk mengatur  siapa  yang  mengendalikan  situasi. Apakah  dirinya  sendiri  atau  aturan  perilaku. Jika  diri  sendiri  tidak  mampu  maka  akan menggunakan faktor
eksternal untuk mengendalikannya.
2) Kemampuan memodifikasi stimulus ( stimulus modifiability ). Kemampuan memodifikasi stimulus
merupakan  kemampuan  untuk  mengatur stimulus  atau  respon  bagaimana  situasi  yang tidak dikehendaki dihadapi.
2.   Kontrol kognitif ( cognitive control )
Kontrol  kognitif  merupakan  kemampuan  individu dalam mengontrol informasi yang tidak dikehendaki  dengan  cara  mengintrepretasi,  menilai atau  menghubungkan  suatu  kejadian  kedalam kerangka  kognitif  untuk  mengurangi  tekanan. Melakukan  penilaian  terhadap  sesuatu  berarti individu  telah  berusaha  menilai  atau  menafsirkan keadaan dengan memperhatikan segi-segi positif.
3.   Kontrol keputusan ( decisional control ) Mengontrol  keputusan  merupakan  kemampuan individu  untuk  memilih  hasil  atau  suatu  tindakan berdasarkan yang diyakini atau disetujuinya.
Menurut Mowen (2012:24), perilaku konsumtif  merupakan  keinginan  untuk  mengkonsumsi barang-barang  yang  sebenarnya  kurang  diperlukan secara  berlebihan  untuk  mencapai  kepuasan  maksimal. Individu  yang  berperilaku  konsumtif  menggambarkan suatu tindakan negatif dalam perilaku keuangan karena bersifat impulsif sehingga secara ekonomis menimbulkan  pemborosan  dan  inefisiensi  biaya.
Menurut  Setiaji  (2013:26)  bahwa  perilaku  konsumtif merupakan kecenderungan untuk bertindak dengan keinginan untuk membeli  dan  menggunakan  atau  menghabiskan  barang atau jasa yang sebenarnya kurang atau tidak diperlukan.
Indikator  yang  terdapat  dalam  perilaku konsumtif menurut Setiaji (2013:26) antara lain:
1.   Aspek motif Meliputi  dorongan-dorongan  yang  bersifat  rasional maupun  yang  irasional,  ikut-ikutan  atau  uji  coba.
Pada awalnya dorongan konsumen untuk melakukan  tindakan  pemilihan  diantara  berbagai jenis  dan  macam  produk  dipengaruhi  oleh  kualitas produk  itu  sendiri  yang  dianggap  paling  baik  atau harganya cukup terjangkau.
2.   Aspek Kemutakhiran Mode Mencakup  macam-macam  barang  atau  jasa  yang sedang  popular  dan  digemari  oleh  orang  banyak, sehingga  orang  cenderung  beranggapan  bahwa dirinya prestissius bila  mengkonsumsi  produk- produk  dengan  merek  tertentu,  produk  tersebut dianggap fasionable .
3.   Aspek Inferiority Complex
Berkaitan  dengan  masalah  harga  diri  yang  rendah, kurang  percaya  diri,  gengsi.  Konsumen  yang  tidak yakin  pada  dirinya  sendiri,  maka  ia  akan  membeli produk  dengan  tujuan  agar  mendapatkan  simbol status pribadi.
Gambar 1. Kerangka Konseptual

## METODE
Populasi  penelitian  ini  semua  mahasiswa  prodi manajemen  Fakultas  Ekonomi  sekitar  915    mahasiswa yang  aktif  sampai  tahun  2018.  Pengambilan  sampel dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode purposive sampling .  Untuk  menentukan  besarnya  jumlah  sampel menggunakan  rumus  slovin  dan  diperoleh  jumlah sampel  sebanyak  90  orang  mahaiswa.  Teknik pengambilann  data  dengan  cara  observas,  kuesioner, dokumentasi dan wawancara.
Dalam  kuisioner  ini  di  gunakan  sklala  likert  yang terdiri  dari  sangat  setuju,  setuju,  cukup  setuju,  kurang setuju dan sangat tidak setuju. Skala likert adalah skala yang  di  rancangkan  untuk  memungkinkan  responden menjawab berbagai tingkatan setiap objek yang akan di ukur.  Analisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan analisis regresi  linier berganda  yaitu menguji signifikansi pengaruh antara dependent variable dengan
independent variable. Adapun variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari:
1.   Variabel bebas terdiri dari : a.   Literasi keuangan (X1) Lusardi (2010:12) pengetahuan keuangan dapat diartikan sebagai pengetahuan keuangan dengan tujuan mencapai kesejahteraan.
b. Gaya  hidup  (X2)  Alfred  Adler  (2012:23),  gaya hidup  adalah  Sekumpulan  perilaku  yang mempunyai  arti  bagi  individu  maupun  orang lain  pada  suatu  saat  di  suatu  tempat,  termasuk didalam  hubungan  sosial,  konsumsi  barang, entertainment dan berbusana.
c.  Pengendalian  diri  (X3)  Menurut  Schifmann  dan Kanuk  (2015:15),  pengendalian  diri  adalah kemampuan  individu  untuk  menahan  dorongan- dorongan  dan  kemampuan  individu  untuk mengendalikan  tingkah  lakunya  pada  saat  tidak adanya kontrol dari lingkungan.
2.  Variabel  terikat  adalah  Perilaku  konsumtif  (Y) Menurut  Mowen  (2012:24),  perilaku  konsumtif merupakan keinginan untuk mengkonsumsi barang- barang  yang  sebenarnya  kurang  diperlukan  secara berlebihan untuk mencapai kepuasan maksimal.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil uji validitas bahwa masing-masing item pernyataan  dalam  kuesioner  penelitian  ini  dinyatakan valid.  Dapat  dikatakan  valid  karena  nilai pearson correlate nya  lebih  besar  dibandingkan  dengan  nilai r tabel =5%,  df  =  n-2,  dimana  n  =  90.  Butir  pernyataan item 1 memiliki nilai pearson sebesar 0,669 sedangkan nilai  r tabel sebesar  0,2072  maka  0,669  >  0,2072  dengan demikian  dapat  dinyatakan  bahwa  pernyataan  item1 dapat  dinyatakan  valid.  Begitu  pula  dengan  butir pernyataan  yang  lainnya.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan  bahwa  jumlah  pernyataan  sebanyak  28 pada penelitian ini semuanya valid.

## Tabel 1 Hasil Uji Reliabilitas
Berdasarkan  atas  pengujian  rliabilitas  yang dilakukan  untuk  mengetahui  nilai cronbach’s  alpha . Didapatlah nilai cronbach’s alpha untuk misalnya pada variabel  literasi  keuangan  pada  item  1  sebesar  0,789. Maka  pernyataan untuk  item  variabel  literasi keuangan dinyatakan  reliabel.  Dan  untuk  varibel-variabel  yang lain  juga  dibandingkan  dengan  nilai  0.60.  Sehingga dapat  disimpulkan  baik  untuk  variabel independen maupun  variabel  dependen  dalam  penelitian  ini dinyatakan reliabel.

## Tabel 2 Hasil Uji Normalitas
Dilihat  dari  Tabel  2,  terlihat  bahwa Kolmogorov-Smirnov  Z sebesar  0,629  dan  nilai Asymp.sig.  sebesar  0,824,  sehingga  dapat  dikatakan bahwa  distribusi  data  residual  normal.  Hal  ini  sesuai dengan  ketentuan  yang  dtelah  ditetapkan  maka  dapat disimpulkan  bahwa  data  tersebut  berdistribusi  normal dan dapat digunakan dalam penelitian.
Tabel 3. Hasil Uji Regersi Linier Berganda
Berdasarkan  tabel  diatas  persamaan  regresi linier berganda dapat disusun sebagai berikut: Y = 0,727 + 1,639X1 + 0,061X2 + 1,826 X3
Interpretasi: 1. Nilai konstanta bernilai positif sebesar 0,727, hal ini menunjukan  bahwa  apabila  variabel  literasi keuangan,  gaya  hidup  dan  pengendalian  diri dianggap  konstan  (0),  maka  nilai  perilaku konsumtif sebesar 0,727.
2. Koefisien  regresi  variabel  X1  sebesar  1,639 menyatakan  bahwa  setiap  penambahan  (karena tanda  +)  1%  variabel  literasi  keuangan  akan meningkatkan perilaku konumtif sebesar 1,639.
3. Koefisien  regresi  X2  sebesar  0,061  menyatakan bahwa  setiap  penambahan  (karena  tanda  +)  1% variabel  gaya  hidup  akan  meningkatkan  perilaku konsumtif  sebesar  0,638.  Hal  ini  dapat  diartikan bahwa ketika mahasiswa memiliki gaya hidup yang tinggi  dan  mewah  bisa  meningkatkan  perilaku konsumtif dan terjadi hubungan positif yaitu dengan adanya  kenaikan  variabel  gaya  hidup,  maka perilaku konsumtif akan meningkat.
4. Koefisien  regresi  X3  sebesar  1,826  menyatakan bahwa  setiap  penambahan  (karena  tanda  +)  1% variabel  pengendalian  diri  akan  meningkatkan perilaku  konsumtif  sebesar  1,727.  Hal  ini  dapat
diartikan  bahwa  ketika  mahasiswa  memiliki pengendalian  diri  yang  bagus,  maka  mahasiswa tersebut  bisa  mengontrol  perilaku  konsumtifnya juga  dan  terjadi  hubungan  positif  yaitu  dengan adanya  kenaikan  variabel  pengendalian  diri,  maka perilaku konsumtif akan meningkat.
Tabel 4. Hasil Koefisien Determinasi (R 2 ) Hasil pengujian
dilakukan dengan menggunakan program SPSS, maka diketahui koefisien determinasi  (R 2 )  yaitu  adjusted  R 2 yang  diperoleh sebesar 0,779. Hal ini berarti 77,9% perilaku konsumtif dapat  dijelaskan  oleh  variabel  literai  keuangan,  gaya hidup  dan  pengendalian  diri,  dengan  kata  lain  bahwa variabel  independent  memberi  pengaruh  bersama sekitar  77,9%  terhadap  variabel  dependent.  Sedangkan sisanya  adalah  (100%  -  77,9%  =  22,1%)  perilaku konsumtif  dijelaskan  oleh  variabel-variabel  lain  yang tidak  di  teliti  dalam  penelitian  ini  atau  sebab-sebab yang lain diluar model.
Berdasarkan  hasil  TCR  terhadap  variabel literasi  keuangan  sebesar  80,58%  dengan  klasifikasi Tingkat  Capaian  Responden  pada  kriteria  baik.  Ini dapat  dilihat  dengan  hasil  yang  tertinggi  pada  variabel literasi  keuangan  pada  pernyataan  nomor  2  yaitu  saya membuat  catatan  untuk  semua  pengeluaran  setiap bulannya  dengan  nilai  TCR  sebesar  84,9%  dengan klasifikasi  Tingkat  Capaian  Responden  pada  kriteria sangat  baik,  sedangkan  yang  paling  rendah  pada pernyataan  nomor  6  yaitu  saya  memilih  produk  jasa keuangan  yang  terpercaya  dalam  berbelanja  dan pernyataan  nomor  10  yaitu  saya  berupaya  untuk mengendalikan  hutang  agar  tidak  menumpuk    dengan nilai  TCR  sebesar  79,3%  dengan  klasifikasi  Tingkat Capaian  Responden  pada  kriteria  baik.  Saran  untuk menghadapi  persoalan  ini  yaitu  sebelum  memilih produk  jasa  keuangan  sebaiknya  terlebih  dahulu  kita mencari  informasi  tentang  produk  tersebut,  untuk menjamin  bahwa  produk  jasa  keuangan yang  akan kita gunakan memiliki kreabilitas yang baik.
Berdasarkan nilai TCR terhadap variabel gaya hidup  sebesar  80,1%  dengan  klasifikasi  Tingkat Capaian Responden pada kriteria sangat baik. Ini dapat dilihat  dengan  hasil  yang  tertinggi  pada  variabel  gaya hidup  pada  pernyataan  nomor  16  yaitu  saya  yakin dengan  penampilan  saya,  walaupun  berbeda  dengan teman-teman  saya  dengan  nilai  TCR  sebesar  83,3% dengan  klasifikasi  Tingkat  Capaian  Responden  pada kriteria sangat baik, sedangkan yang paling rendah pada pernyataan  nomor  11  yaitu    saya  senang  berbelanja untuk  menghilangkan  rasa  jenuh  dan  mengisi  waktu luang  dengan  nilai  TCR  sebesar  77,8%  dengan klasifikasi  Tingkat  Capaian  Responden  pada  kriteria baik. Saran yang diberikan dalam menghadapi persolan ini  sebaiknya  mahasiswa  bisa  bersikap  hemat  dengan
mengurangi sikap suka berfoya-foya dalam membelanjakan uang.
Berdasarkan  nilai  TCR  terhadap  variabel pengendalian  diri  sebesar  81,37%  dengan  klasifikasi Tingkat  Capaian  Responden  pada  kriteria  sangat  baik. Ini  dapat  dilihat  dengan  hasil  yang  tertinggi  pada variabel  pengendalian  diri  pada  pernyataan  nomor  18 yaitu  dalam  mengambil  suatu  keputusan,  saya  selalu memikirkan akibatnya dengan nilai TCR sebesar 84,9% dengan  klasifikasi  Tingkat  Capaian  Responden  pada kriteria sangat baik, sedangkan yang paling rendah pada pernyataan  nomor  20  yaitu  saya  tidak  akan  memusuhi teman  yang  memusuhi  saya  dan  pernyataan  nomor  22 yaitu  walaupun  saya  capek,  saya  tetap  melaksanakan tanggung jawab  saya  sebagai  mahasiswa/i  dengan  nilai TCR sebesar 79,3% dengan klasifikasi Tingkat Capaian Responden pada kriteria baik. Saran dalam menghadapi persoalan  ini  yaitu  mahasiswa harus  memiliki  motivasi dan  semangat  yang  tinggi  untuk  belajar  walau  dalam keadaan  bagaimanapun  harus  tetap  menyelesaikan kewajibannya sebagai mahasiswa.
Berdasarkan  nilai  TCR  terhadap  variabel perilaku  konsumtif  sebesar  78,9%  dengan  klasifikasi Tingkat  Capaian  Responden  pada  kriteria  baik.  Ini dapat  dilihat  dengan  hasil  yang  tertinggi  pada  variabel perilaku  konsumtif  pada  pernyataan  nomor  25  yaitu saya  membeli  barang  atau  jasa  untuk  menjaga penampilan  diri  dan  gengsi  dengan  nilai  TCR  sebesar 80,2%  dengan  klasifikasi  Tingkat  Capaian  Responden pada kriteria sangat baik, sedangkan yang paling rendah pada pernyataan nomor 28 yaitu  saya membeli barang atau jasa karena simbol status dengan nilai TCR sebesar 78%  dengan  klasifikasi  Tingkat  Capaian  Responden pada  kriteria  cukup  baik.  Saran  yang  diberikan  untuk menghadapi  permasalahan  ini  agar  mahasiswa  dapat mengendalikan  diri  untuk  bersikap  kkonsumtif, terutama  membeli  barang  yang  bukan  merupakan kebutuhan utama perkuliahan.
Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  berganda dengan menggunakan SPSS, maka pada bagian ini akan dibahas  hasil  perhitungan  yang  telah  dilakukan. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh literasi  keuangan,  gaya  hidup  dan  pengendalian  diri terhadap perilaku konsumtif.
Hasil  penelitian  menunjukkan  ada  pengaruh positif  dan  signifikan  literasi  keuangan  terhadap perilaku  konsumtif.  Hasil  penelitian  ini  mendukung hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Elsa  Cahya  Sari (2019), Risa Astiningru (2018), dan Fauzia (2019) yang menujukkan terdapat pengaruh literasi keuangan secara positif  dan  signifikan  terhadap  perilaku  konsumtif. Namun  hasil  penelitian  ini  tidak  sejalan  dengan  hasil penelitian Okky Dikria (2016) yang menyatakan bahwa terdapat  pengaruh  negatif  antara  literasi  keuangan secara  parsial  terhadap  perilaku  konsumtif  mahasiswa, serta penelitian Amalia (2019) yang menyatakan bahwa tidak  terdapat  pengaruh  antara  literasi  keuangan  secara parsial terhadap perilaku konsumtif.
Banyaknya  masyarakat  yang  tidak  mengerti tentang literasi keuangan seperti pengetahuan finansial, sehingga  menyebabkan  banyak  masyarakat  yang mengalami  kerugian,  baik  akibat  penurunan  kondisi perekonomian  dan  inflasi  atau  karena  berkembangnya sistem  ekonomi  yang  cenderung  boros  dikarenakan
masyarakat  semakin  konsumtif.  Menurut  Khrisna, Rofaida, & Sari (2010:12) literasi keuangan merupakan suatu  keharusan  bagi  tiap  individu  agar  terhindar  dari masalah keuangan karena individu seringkali dihadapkan  pada trade  off yaitu  situasi  dimana seseorang  harus  mengorbankan  salah  satu  kepentingan demi kepentingan lainnya, sering terjadi saat seseorang hendak  membelanjakan  uangnya.  Dengan  memahami literasi keuangan membantu individu agar terhindar dari perilaku konsumtif dan masalah keuangan.
Hasil  penelitian  menunjukkan  tidak  ada pengaruh  signifikan  gaya  hidup  terhadap  perilaku konsumtif.  Hasil  penelitian  ini  tidak  mendukung  hasil penelitian yang dilakukan oleh Elsa Cahya Sari (2019), Risa  Astiningru  (2018),  Amalia  (2019)  dan  Wahidah (2013)  yang  menujukkan  tidak  terdapat  pengaruh signifikan  gaya  hidup  terhadap  perilaku  konsumtif. Kebiasaan  gaya  hidup  telah  mengalami  perubahan dalam waktu yang relatif singkat dan cenderung menuju ke  arah berlebihan  semenjak berkembangnya  teknologi smartphone , social  media, dan electronic  commerse . Tindakan berlebihan dalam mengkonsumsi barang atau layanan jasa demi memenuhi gaya hidup mengakibatkan pemborosan.
Gaya  hidup  menunjukkan  tidak  memiliki pengaruh terhadap perilaku konsumtif dikarenakan pada penelitian  ini  ruang  lingkup  sampel  penelitian  terbatas yaitu  fokus  hanya  pada  mahasiswa  Prodi  Manajemen, sehingga  hasil  yang  ditemukan  kurang  relevan  dan valid.
Hasil  penelitian  menunjukkan  ada  pengaruh positif  dan  signifikan  pengendalian  diri  terhadap perilaku  konsumtif.  Hasil  penelitian  ini  mendukung hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Okky  Dikria (2016)  dan  Nisa  (2017)  yang  menujukkan  terdapat pengaruh  positif  dan  signifikan  pengendalian  diri terhadap perilaku konsumtif. Namun hasil penelitian ini tidak  sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh  Amalia  (2019)  yang  menemukkan  hasil  bahwa secara parsial kontrol diri berpengaruh negatif dan tidak signifikan  terhadap  Perilaku  Konsumtif.  Individu  yang memiliki  pengendalian  diri  yang  baik  mampu mengontrol  pengeluaran  untuk  gaya  hidupnya  agar terhindar dari perilaku konsumtif.
Pengendalian  diri  merupakan  cara  individu dalam  mengontrol  perilaku,  mengontrol  kognisi  dan mengontrol  keputusan.  Individu  yang  memiliki  tingkat pengendalian diri yang tinggi akan mempertimbangkan terlebih dahulu apakah pembelian yang akan dilakukan itu  merupakan  pembelian  yang  benarbenar  dibutuhkan atau tidak.
Hasil  penelitian  menunjukkan  ada  pengaruh literasi  keuangan,  gaya  hidup  dan  pengendalian  diri secara  bersama-sama  terhadap  perilaku  konsumtif. Perilaku  konsumtif  dapat  dipengaruhi  oleh  kondisi internal  dan  eksternal  individu.  Keputusan  individu dalam  berperilaku  konsumtif  dapat  dipengaruhi  oleh beberapa faktor yaitu literasi keuangan, gaya hidup dan pengendalian diri.
Pertama,  literasi  keuangan  merupakan  hal penting  yang  tidak  bisa  dipisahkan  dalam  proses mengelola  keuangan.  Secara  keseluruhan,  literasi keuangan  dapat  diartikan  sebagai  suatu  rangkaian proses  atau  kegiatan  untuk  meningkatkan  pengetahuan
( knowledge ),  keterampilan  ( skill ),  dan  keyakinan ( confidence )  agar  mampu  mengelola  keuangan  pribadi dengan  lebih  baik.  Adanya  pengetahuan  keuangan  dan literasi  keuangan  akan  membantu  individu  dalam mengatur  perencanaan  keuangan  pribadi,  sehingga individu tersebut bisa memaksimalkan nilai waktu uang dan  keuntungan  yang  diperoleh  oleh  individu  akan semakin besar dan akan meningkatkan taraf kehidupannya.
Kedua,  perilaku  konsumtif  juga  sangat dipengaruhi  oleh  gaya  hidup  yang  membuat  seseorang memutuskan  untuk  melakukan  pembelian  produk barang atau layanan jasa.
Ketiga,  pengendalian  diri  merupakan  cara individu  dalam  mengontrol  perilaku,  mengontrol kognisi  dan  mengontrol  keputusan.  Individu  yang memiliki  tingkat  pengendalian  diri  yang  tinggi  akan mempertimbangkan  terlebih  dahulu  apakah  pembelian yang  akan  dilakukan  itu  merupakan  pembelian  yang benar-benar dibutuhkan atau tidak.

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil penelitian  dan pembahasan pada  bab  sebelumnya  maka  dapat  ditarik  kesimpulan bahwa :
1.  Secara  parsial  literasi  keuangan  dan  pengendalian diri  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  perilaku  konsumtif  mahasiswa  Prodi Manajemen  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Pasir Pengaraian  karena  memiliki  signifikansi  sebesar 0,000.  Sedangkan  gaya  hidup  tidak  memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  perilaku konsumtif  mahasiswa  Prodi  Manajemen  Fakultas Ekonomi  Universitas  Pasir  Pengaraian  karena memiliki signifikansi sebesar 0,748 besar dari 0,05.
2.   Literasi  keuangan,  gaya  hidup  dan  pengendalian diri  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  secara simultan  terhadap  perilaku  konsumtif  mahasiswa Prodi  Manajemen  Fakultas  Ekonomi  Universitas Pasir Pengaraian
Dari  kesimpulan  di  atas,  maka  disarankan sebagai berikut:
1.   Mahasiswa  dapat  menerapkan  ilmu  yang  didapat selama  menempuh  pendidikan  seperti  ekonomi mikro, ekonomi makro, ekonomi moneter dan lain- lain  ke  dalam  kegiatan  sehari-hari,  sehingga  dapat mengurangi perilaku konsumtif. Contohnya menerapkan  mata  kuliah  ekonomi  mikro  ketika akan  membuat  anggaran  belanja  bulanan,  dengan mempertimbangkan prioritas kebutuhan dan berapa
budget yang digunakan.
2.   Mahasiswa diharapkan dapat mengendalikan dirinya  dalam  berkonsumsi.  Contohnya  apabila sedang  berbelanja  tidak  mudah  terbujuk  oleh diskon,  iklan,  ikut-ikutan  teman  dan  cenderung boros  dalam  menggunakan  uang.  Boleh  saja membeli barang yang sedang diskon apabila barang tersebut memang dibutuhkan.
3.   Disarankan  kepada  mahasiswa  agar  sebelum memilih  produk  jasa  keuangan  sebaiknya  terlebih dahulu  kita  mencari  informasi  tentang  produk tersebut,  untuk  menjamin  bahwa  produk  jasa
keuangan  yang  akan  kita  gunakan  memiliki kreabilitas yang baik.
4.  Penelitian  ini  hanya  terfokus  terhadap  literasi keuangan,  gaya  hidup  dan  pengendalian  diri  dan perilaku konsumtif siswa. Masih banyak lagi faktor- faktor  yang  mempengaruhi  perilaku  konsumtif, Kedepannya dapat diperdalam lagi dengan melakukan penelitian jenis lainnya seperti Research and  Development  untuk  pembuatan  modul  yang terkait literasi keuangan dan pengurangan heterogenitas data.
5.  Agar  penelitian  selanjutnya  dilakukan  dengan jangkauan area yang lebih luas, tidak terbatas hanya di Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pasir Pengaraian serta dengan menggunakan jumlah sampel  yang  lebih  banyak,  sehingga  akan didapatkan hasil yang lebih akurat.

## DAFTAR PUSTAKA
Alfred  Adler  (2012). Perilaku  Konsumen .  Jakarta
:Erlangga.
Arikunto,  Suharsimi. (2011) .  Prosedur  Penelitian: Suatu  Pendekatan  Praktik.  Edisi.  Revisi  VII . Jakarta: Erlangga.
Astuti (2012). Manajemen Pemasaran . Jakarta
:Erlangga. Assael , Henry. ( 2013) . Manajemen Pemasaran . Yogyakarta: BPFE.
Chen  dan  Volpe  (2011). Literasi  Keuangan .  Jakarta :Gramedia.
Houston ,  Joel  F.  (2010). Dasar-Dasar  Manajemen Keuangan .  Edisi  11 Buku 2  Jakarta:  Salemba Empat.
Kaly  dkk  (2008). Dasar-Dasar Manajemen  Keuangan . Edisi 11 Buku 2 Jakarta: Salemba Empat.
Kapoor dkk. (2011). Dasar-Dasar Manajemen Keuangan Perusahaan . Edisi Kelima. Jakarta : Erlangga.
Kartodiharjo  (2013). Manajemen  Pemasaran .  Jakarta Erlangga.
Khrisna, Rofaida, & Sari (2010). Manajemen Pemasaran . Yogyakarta: BPFE.
Kotler,  Philip    (2012). Manajemen Pemasaran di Indonesia: Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian . Jakarta: Salemba Empat.
Kuncoro  M.  (2013). Metode  riset  Untuk  Bisnis  dan Ekonoimi . Yogyakarta: Media Presindo.
Lusardi Lusardi ,  A.,  Mitchell,  O.S.  (2010). Financial Literacy  and  Planning .  Terjemahan.  Bandung
:Ipi
(2017). Financial Literacy  and  Planning .  Terjemahan.  Bandung :Ipi
Manurung,  Mandala  (2009).  Manajemen  Treasuri. Yogyakarta :BPFE.
(2010). Manajemen Treasuri. Yogyakarta :BPFE.
Minor ,  M.  dan Mowen ,  J.C.    (2012). Perilaku Konsumen . Jakarta :Erlangga.
Mowen ,  J.C.  (2012). Perilaku  Konsumen .  Jakarta :Erlangga.
Raharja dan Manurung (2014). Manajemen Pemasaran .
Jakarta :Erlangga.
Roberts  &  Chris  (2012). Manajemen  Pemasaran . Jakarta :Erlangga.
Schiffman G,  Leon dan Kanuk  L, Lazar.  (2015).
Manajemen Pemasaran . Jakarta :Erlangga.
Setiaji (2013). Manajemen Pemasaran . Jakarta
:Erlangga.
Sugiyono.  (2010). Metode  Penelitian  Kombinasi (Mixed Methods) . Bandung: Alfabeta.
.  (2011).  Metode  Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: CV Alfabeta.
.  (2014). Statistika  untuk  penelitian . Bandung: CV. Alfabeta.
Sumarwan (2013). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung :Rosda
Karya.
Thompson    (2011). Manajemen Pemasaran .  Jakarta :Erlangga.
Setiap tabel dituliskan tanpa garis vertikal dan dilengkapi dengan sumber tahun  pengolahan  data  penelitian. Gambar atau grafi setidaknya ditampilkan  secara  jelas  dan  bisa
dibaca.  Tabel,  gambar  dan  grafik diletakan pada bagian atas atau  bawah dengan  judul  diletakkan  di  atas  untuk tabel  dan  diletakan  di  bawah  untuk gambar  dan  grafik  dengan  rata  kiri. Hindari  penjelasan  tabel  dan  gambar
dengan  menggunakan  kata  “Tabel  di atas,  gambar  di  bawah,  Tabel  berikut, dsb” namun sebutkan tabel secara jelas menggunakan  nama  seperti  Tabel  1, Gambar 2, dsb. Penulisan kata Tabel 1, Gambar  2  harus  di  cetak  tebal.
Tabel 1. Hasil Uji Heteroskasestisidas Uji Glajser
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .725 .912 .796 .428 Kualitas_produk .013 .038 .082 .356 .723 Kualitas_pelayana n .010 .054 .041 .179 .858
a. Dependent Variable: ABSRES Sumber: data yang diolah (2015)
Gambar 1. Uji Mediasi Sumber: data yang diolah (2015)

## SIMPULAN DAN SARAN
Simpulan  hendaknya  merupakan jawaban  atas  pertanyaan  penelitian, dan  diungkapkan  bukan  dalam  kalimat statistik. Ditulis sepanjang satu paragraf
dalam bentuk esai, tidak  dalam bentuk numerical.

## DAFTAR PUSTAKA
Daftar  pustaka  disusun  secara  alfabetis  berdasarkan urutan abjad nama penulis.
Kepercayaa n Kepuasan Loyalitas β =0,446 Sign =0,00 0 β =0,319 Sign =0,029 β =0,011 Sign =0,84 2
Ketentuan  nama  penulis:  nama  yang  ditampilkan adalah  nama  akhir  (nama  keluarga)  penulis diikuti  dengan  singkatan  nama  awal  (dan tengah  jika  ada).  Jika  penulisnya  lebih  dari satu orang, maka cara penulisannya sama.
Penulisan judul rujukan diawali dengan huruf kapital hanya pada awal kalimat.
Setiap  penulisan  nama,  tahun,  judul  artikel  dan seterusnya  diakhiri  dengan  titik  (.)  sebelum dilanjutkan kata berikutnya. Khusus penulisan volume  (nomor)  jurnal  diberi  tanda  titik  dua (:) tanpa jarak spasi. Contoh-contoh penulisan dapat  dilihat  pada  penjelasan  setiap  jenis pustaka yang layak dirujuk.
Apabila  sumber  pustaka  berupa  artikel  dalam  jurnal ilmiah,  ditulis  mengikuti  urutan:  nama penulis.  tahun.  judul  artikel.  nama  jurnal. volume(nomor):  halaman  (Nama  jurnal diketik miring).
Contoh:
Wartini,  S.  &  Harjiyanti,  W.  2014    Organizational Commitment  As  The  Black  Box  To  Connect The  Islamic  Work  Ethics  And  Employees Behavior  Toward  Organizational  Change. Jurnal Dinamika Manajemen. 5 (2): 228-240 Baskoro,  C.  A.  2014.  Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional  Disiplin  Kerja  Terhadap Kinerja  Karyawan.  Management  Analysis Journal. 3 (2): 1-12 Apabila  sumber  pustaka  berupa  buku  teks,  ditulis mengikuti  urutan:  nama  penulis.  tahun.  judul buku. volume (jika ada). edisi (jika ada). kota penerbit:  nama  penerbit  (Judul  buku  dicetak miring).
Contoh:
Winardi.  2012.  Pemotivasian  Dalam  Manajemen. Jakarta: Rajawali Pers Ghozali,  I.  2011.  Ekonometrika.  Semarang:  Badan Penerbit Universitas Diponegoro Apabila  sumber  pustaka  berupa  buku  terjemahan ditulis  mengikuti  urutan:  nama  penulis  asli. tahun buku terjemahan. judul buku terjemahan. volume (jika ada). edisi (jika ada). terjemahan.  kota  penerbit:  nama  penerbit (Judul buku di cetak miring).
Contoh: Robbins,  S.  P.  2009.  Organizational  Behavior.  Mary K.  Coulter,  Management,  5e.  New  Jersey: Prentice Hall.
Robbins,  S  &  Judge,  T.  2011.  Organizational behavior.  14th  edition.  New  Jersey:  Prentice Hall.
Apabila  sumber  pustaka  berupa  artikel  dalam  buku kumpulan  artikel  ditulis  mengikuti  urutan: nama  penulis  artikel.  judul  artikel.  dalam: nama  editor  jika ada diikuti  Ed  (jika  tunggal) atau  Eds  (jika  lebih  dari  satu)  dalam  tanda kurung.  tahun.judul  buku.  volume  (jika  ada). edisi  (jika  ada).  kota  penerbit:  nama  penerbit (Judul buku dicetak miring).
Contoh: Ancok,  D.  Validitas  dan  reliabilitas  instrumen penelitian.  dalam:    Singarimbun    M  dan
Efendi (Eds). 1999. Metode penelitian survey. Jakarta: LP3ES Linz,  J  &  Stephan,  A.  Some  thought  on decentralization,  devolution  and  the  many varieties of federal arrangements. In: Jhosua K (Ed).    2001.  Crafting  Indonesian  Democracy. Bandung: Penerbit Mizan
Apabila  sumber  pustaka  berupa  artikel  dalam prosiding  ditulis  mengikuti  urutan:  nama penulis.  tahun.  judul  naskah  seminar.  judul prosiding.  tempat  penyelenggaraan  seminar. waktu  penyelenggaraan  (Judul  artikel  dicetak miring).
Contoh: Rahayu,  E.S.  2001.  Potensi  alelopati  lima  kultivar padi  terhadap  gulma  pesaingnya.  Prosiding Konferensi  Nasional  XV  Himpunan  Ilmu Gulma  Indonesia  (Buku  1).  Surakarta  17-19 Juli 2001
Apabila  sumber  pustaka  berupa  karya  ilmiah  yang tidak  dipublikasikan  (misal:  skripsi,  tesis, disertasi  dan  laporan  penelitian),  ditulis mengikuti  urutan:  nama  penulis.  tahun.  judul laporan  penelitian.  nama  proyek  penelitian. kota  penerbit:  instansi  penerbit/lembaga (Tulisan skripsi/tesis/disertasi/laporan
penelitian  dicetak miring). Contoh: Kasip,    L.  M.  2000.    Pembentukan  galur  baru  ulat sutera  (Bombyx  mori  L)  melalui  persilangan ulat sutera bivoltine dan polyvoltine. Disertasi. Bogor: Program Pascasarjana Institut Pertanian Bogor Aritonang,  M.W.    2004.    Kajian  penyakit  ayam broiler  pada  kandang  close  house.  Skripsi.
Bogor:  Fakultas  Kedokteran  Hewan  Institut Pertanian Bogor
Apabila  sumber  pustaka  berupa  artikel  dalam  surat kabar/majalah  umum,  ditulis  mengikuti urutan:  nama  penulis.  tahun.  judul  artikel. nama surat kabar/majalah. kota, tanggal terbit dan halaman (Judul artikel dicetak miring).
Contoh:
Syamsuddin,  A.    2008.    Penemuan  hukum  ataukah perilaku  chaos?  Kompas.  Jakarta.  4  Januari.
Hlm.16
Kukuh,  A.  2008.  Obsesi  pendidikan  gratis  di Semarang.  Suara  Merdeka.  Semarang  5 Maret. Hlm. L
Apabila  sumber  pustaka  berupa  artikel  jurnal  online, ditulis  dengan  urutan:  nama  penulis.  tahun. judul  artikel.  nama  jurnal.  volume(nomor): halaman (Nama jurnal dicetak miring).
Contoh: Ernada, S.E. 2005. Challenges to the modern concept of human rights. J. Sosial-Politika. 6(11): 1-12 Suparta,  O.,  Sudradjat  dan    Sasmit,  T.    2002. Pengaruh  perlakuan  kepadatan  ulat  sutera terhadap produksi dan mutu kokon di Tabing, Kabupaten  Solok  Sumatera  Barat.  Buletin Penelitian Kehutanan. 18(1) : 70-81
Apabila  sumber  pustaka  berupa  artikel  online (internet)  tanpa  tempat  terbit  dan  penerbit, ditulis mengikuti urutan: nama penulis. tahun.
judul  artikel.  Diunduh  di  alamat  website tanggal (Judul artikel dicetak miring).
Contoh:
Rusdiyanto,  E.  2001.  Peranan  tanaman  dalam mengurangi  Pb  dari  emisi  gas  buang kendaraan  bermotor  di  Jakarta.  Diunduh  di http://www.ut.ac.id/olsupp/FMIPA/LING1 112/Peranan-tan-htm tanggal 2 Juli 2002 Levy, M.  2000.  Environmental scarcity and violent conflict: a debate. Diunduh di http://wwics.si.edu/organiza/affil/WWICS/ PROGRAMS/DIS/ECS/report2 /debate.htm tanggal 4 Juli 2002