## Pemanfaatan Sistem Informasi Cerdas untuk Prediksi Kebutuhan Sumber Daya Manusia oleh UMKM

## Utilization of Intelligent Information Systems for Predicting Human Resource Needs by MSMEs
Damar Prasetyo 1 ,Vera Desy Nurmalia 2 ,Lilis Endang Wijayanti 3 1 2 3 Universitas Teknologi Yogyakarta lilis.endang@uty.ac.id
Abstrak - Penelitian ini menganalisis kebutuhan sumber daya yang diperlukan oleh entitas profi oriented. Prediksi  kebutuhan  sumber  daya  manusia  dikaitkan  dengan  pencapaian  target  perusahaan.  Kebutuhan sumber  daya  manusia  difokuskan  pada  kebutuhan  tenaga  kerja  untuk  mencapai  penjualan tertentu.Kebutuhan tenaga kerja dianalisis dari target penjualan, target jumlah yang harus diproduksi dan prediksi kebutuhan SDM untuk mencapai jumlah produksi sesuai target penjualan Obyek penelitian adalah usaha  mikro,  kecil  dan  menengah  yang  bergerak  di  bidang  manufaktur  industri  tertentu  di  Yogyakarta. Data  diperoleh  dari  target  penjualan  dan  tahapan  produksi  serta  kebutuhan  waktu  dan  SDM  di  masing masing  tahapan.  Target  penjualan,  tahapan  produksi  dan  jumlah  produksi  diperoleh  dari  wawancara dengan  pemilik  UMKM.  Analisis  dilakukan  dengan  merancang  software  yang  dapat  memprediksi kebutuhan SDM. Hasil akhir penelitian ini adalah software untuk menentukan kebutuhan SDM dan artikel yang publikasi di jurnal.
Kata Kunci : Prediksi sumber daya manusia, target penjualan, UMKM
Abstract - This study analyzes the resource requirements needed by profit-oriented entities. Prediction of human resource needs with the target company culture. Human resource needs on manpower needs to achieve certain sales needs. Manpower needs are analyzed from the target number that must be produced and  the  prediction  of  HR  needs  to  achieve  the  amount  of production  according  to  sales  targets.  in Yogyakarta.  Data  is  obtained  from  sales  targets  and  production  stages  as  well  as  time  and  human resource  requirements in each  stage.  Sales  targets, stages  of  production  and the  amount  of  production obtained from interviews with MSME owners. The analysis is done by designing software that can predict HR needs. The final result of this research is software to determine HR needs and articles published in journals.
Keywords: Prediction of human resources, sales target, MSME

## PENDAHULUAN
Pengembangan Usaha Kecil dan Menengah semakin gencar dilakukan pemerintah dan pihak yang  terkait  untuk  meningkatkan  kinerja  sektor  ini.  Usaha  Kecil  dan  Menengah  memiliki peranan  penting  dalam  perekonomian  di  Indonesia.  Terdapat  678.415 unit  UKM  di  Indonesia yang  mempunyai  kontribusi  sebesar  23,27%  terhadap  Produk  Domestik  Bruto  atau  setara dengan Rp. 1.918,447 Triliun dengan kemampuan menyerap tenaga kerja sebesar 7.797.993 orang  serta  kontribusi  yang  cukup  besar  terhadap  investasi  sebesar  1.025,272  Triliun. (Kemenkop  UKM,  2013).  Serapan  tenaga  kerja  di  UMKM  juga  tinggi,  sampai  dengan  tahun 2012, jumlah tenaga kerja yang terserap di UMKM mencapai lebih dari 100 ribu orang dengan pertumbuhan kebutuhan tenaga kerja sebesar 5,8% per tahun (Deperin, 2012).
Realitas  ini  mendudukkan  UMKM  menjadi  sangat  strategis  dalam  perekonomian  Indonesia. Peran  strategis  yang  disandang  UMKM  memberikan  tantangan  yang  besar  bagi  para pengelolanya. UMKM menghadapi berbagai kendala dan tantangan dalam menjalankan operasi usahanya. Di hampir setiap perjumpaan dengan pelaku UMKM, mereka menyampaikan bahwa kendala yang dihadapi UMKM pada umumnya adalah kebutuhan modal dan pengelolaan SDM. UMKM  sering  mengalami  masalah  kurang  modal  untuk  memperbesar  omzetnya.  Pemerintah dan  kalangan  perbankan  memandang  situasi  UMKM  triger  munculnya  bermacam-macam layanan  perbankan,  yaitu  aneka  skema  pembiayaan  atau  kredit  yang  ditawarkan.  Dengan demikian  secara  teoritik,  permasalahan  permodalan  UMKM  dapat  dikatakan  mendapatkan

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64
solusi, meskipun  masih  menyimpan  problem  berkaitan  dengan  akses  pelaku  UMKM  pada skema itu.
Fakta  lain  di  samping  ketidak  samaan  akses  skema  permodalan  adalah  masalah  ketenaga kerjaan. Masalah ini dihadapi oleh pelaku UMKM yang skala usahanya besar dan memerlukan sumber daya manusia lain untuk mengerjakan aktivitas usahanya. Tidak sedikit pelaku usaha yang  mempekerjakan  kerabatnya  di  dalam  bisnis  mereka.  Menurut  Esay  dan  Retno  (2013), pengelolaan  sumber  daya  manusia  pada  UMKM  sudah  menggunakan  banyak  pendekatan dalam  manajemen  sumber  daya  manusia  di  perusahaan  besar.  Ukuran  perusahaan  yang berbeda berimplikasi pada kesederhanaan aplikasi pengelolaan sumber daya  manusia dalam UMKM.  Sebagai ilustrasi,  kita dapat melihat  dalam proses pengadaan tenaga kerja di  entitas usaha. Pada usaha dengan ukuran besar, mereka mengaplikasikan pendekatan modern mulai dari proses rekrutmen hingga seleksi dengan biaya yang besar bahkan melibatkan pihak ketiga. Hal  yang  sama  tidak  terjadi  pada  UMKM.  UMKM  dalam  mengadakan  tenaga  kerja menggunakan proses yang sederhana dan sedapat mungkin tidak mengeluarkan biaya besar. Wawancara  singkat  pun  sudah  dapat  menjadi  alat  seleksi  bagi  pelaku  UMKM.  UMKM  lebih mempertimbangkan  kemauan  dan  ketrampilan  SDM  dibandingkan  dengan  latar  belakang pendidikannya.
Keterbatasan ketrampilan tenaga kerja memberikan masalah turunan lain bagi UMKM. Usaha yang dijalankan UMKM memerlukan konsistensi mutu barang/jasa yang tidak mudah dipenuhi oleh  tenaga  kerja  yang  tersedia.  Standardisasi  barang/jasa  yang  disediakan oleh  UMKM menjadi tantangan  bagi para pelaku bisnis. Tidak sedikit usaha  yang gagal mempertahankan hidupnya  karena  kegagalan  menghasilkan  barang  dan  jasa  dengan  kualitas  yang  standar. Barang  sudah  dikirim  ke  buyer,  namun  buyer  mengembalikan  barang  karena dianggap  tidak memenuhi standar. Yang umum terjadi, UMKM tidak mampu mengerjakan ulang barang yang dihasilkan. Biaya produksi menjadi membengkak.
Kebutuhan  SDM  untuk  mencapai  tingkat  penjualan  tertentu  dapat  diprediksikan  dengan menggunakan  software  tertentu. Software dapat  dirancang  untuk  memprediksi  kebutuhan sumber  daya  manusia.  Prediksi  berdasarkan  pada  tingkat  penjualan  dan  tingkat  laba  yang diinginkan perusahaan. Pada UMKM yang memasarkan melalui sales atau distributor, prediksi kebutuhan sales sangat diperlukan agar tidak terjadi kekurangan atau kelebihan sales. Dengan software yang akan dirancang dalam penelitian ini, UMKM dapat menentukan kebutuhan SDM atau sales untuk mencapai target penjualan.
Penelitian ini akan memprediksi kebutuhan sumber daya manusia pada UMKM di Yogyakarta. Di  Yogyakarta  terdapat  UMKM  sebanyak  2082  unit  usaha.  Unit  usaha  tersebut  terdiri  dari  5 klasifikasi  usaha  yaitu  Pengelolaan  Pangan,  Kerajinan,  Kimia  dan  Bahan  Bangunan,  Logam dan Elektronik serta sandang dan kulit (UMKM Jogja.go.id). Pertumbuhan UMKM di Yogyakarta per tahun mencapai 5,4% lebih tinggi dibandingkan dengan rata-rata nasional. Kondisi UMKM tersebut  sangat  menarik  untuk  dianalisis  dari  sisi  permasalahan  di  bidang  pengelolaan  SDM. Data disperindagkop kota Jogja menunjukkan bahwa UMKM di Yogyakarta mampu menyerap tenaga  kerja  lebih  dari  50%.  Dari  perspektif  pajak,  UMKM  memberikan  kontribusi  pajak mencapai 55% dari total PAD.
Posisi  UMKM  di  Kota  Yogyakarta  yang  sangat  strategis  tersebut  menarik  untuk  diteliti. Terutama  dalam  pengelolaan  SDM.  Berdasarkan  serapan  tenaga  kerja  di  sektor  UMKM  ini, maka  dapat  dikatakan  bahwa  sebagian  besar  tenaga  kerja  di  wilayah  Yogyakarta  bekerja  di sektor UMKM. Hal ini tentu diperlukan manajemen sumber daya manusia yang efisien sehingga pengelolaan SDM pada UMKM di Yogyakarta dapat lebih baik lagi.
Pengelolaan  SDM  dapat  dilakukan  dengan  perencanaan  kebutuhan  SDM  yang  disesuaikan dengan  kebutuhan  produksi.  Penyesuaian  kebutuhan  sdm  dengan  kebutuhan  produksi  agar terjadi efisiensi dalam penggunaan SDM. Selain itu prediksi jumlah kebutuhan SDM diperlukan

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64
agar  tidak  terjadi  penundaan  proses  produksi.  Penundaan  proses  produksi  berakibat mundurnya waktu produksi, yang akan mempengaruhi biaya-biaya produksi lainnya.
Perkembangan teknologi informasi saat ini, menyediakan berbagai fasilitas untuk menjalankan fungsi  manajemen.  Salah  satu  fungsi  manajemen  adalah  perencanaan.  Perencanaan merupakan  proses  menentukan  apa  yang  akan  dilakuka  di  masa  yang  akan  datang. Perencanaan  laba  merupakan  proses menentukan  jumlah  laba  yang  akan  dicapai  di  periode yang akan datang. Perencanaan produksi merupakan proses menentukan jumlah produk yang akan dihasilkan dalam rentang waktu tertentu (Govindarajan, 2015)
Kebutuhan  tenaga  kerja  dapat  disesuaikan  dengan  kebutuhan  produksi.  Pencapaian  target produksi  yang  berbeda  memerlukan  kebutuhan  tenaga  kerja  yang  berbeda.  Misalnya  untuk menghasilkan 100  produk perlu  tenaga kerja 10, dalam waktu 1 hari.  Apabila target produksi dalam waktu satu hari meningkat menjadi 50 produk, maka diperlukan tenaga kerja yang lebih banyak  dari  10.  Kebutuhan  tebaga  kerja  berdasarkan  target  ini  yang  akan  dianalisis  dalam penelitian ini, sehingga berapapun target produksi diprediksi kebutuhan tenaga kerjanya. Target produksi akan sangat tergantng pada target jumlah penjualan, dan target jumlah penjualan akan tergantung pada target laba.

## TINJAUAN LITERATUR Usaha Mikro Kecil dan Menengah
Menurut  Undang-undang  Republik  Indonesia  Nomor  20  tahun  2008  tentang  UMKM,  yang dimaksud dengan Usaha Mikro dan Kecil adalah:
usaha  produktif  milik  orang  perorangan  dan/atau  badan  usaha  perorangan.  Adapun  kriteria Usaha Mikro adalah sebagai berikut:
1) Memiliki  kekayaan  bersih  paling  banyak  Rp.  50.000.000,00  (lima  puluh  juta  rupiah)  tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha; atau
2) Memiliki hasil penjualan tahunan paling banyak Rp. 300.000.000,00 (tiga ratus juta rupiah). Usaha  Kecil  adalah  usaha  ekonomi  produktif  yang  berdiri  sendiri,  yang  dilakukan  oleh  orang perorangan  atau  badan  usaha  yang  bukan  merupakan  anak  perusahaan  atau  bukan  cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung dari Usaha Menengah atau Usaha Besar. Adapun kriteria Usaha Kecil adalah sebagai berikut:
1) Memiliki  kekayaan  bersih  lebih  dari  Rp.  50.000.000,00  (lima  puluh  juta  rupiah)  sampai dengan paling banyak Rp. 500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah) tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha; atau
2) Memiliki  hasil  penjualan  tahunan  lebih  dari  Rp.  300.000.000,00  (tiga  ratus  juta  rupiah) sampai dengan paling banyak Rp. 2.500.000.000,00 (dua milyar lima ratus juta rupiah).
Di  sisi  lain,  Badan  Pusat  Statistik  (BPS,  2012)  memberikan  definisi  UMKM  berdasarkan kuantitas  tenaga  kerja,  dimana  yang  dimaksud  dengan  usaha  kecil  merupakan  usaha  yang memiliki jumlah tenaga kerja 5 orang sampai dengan 19 orang. (Esay dan Retno, 2013) Berdasarkan pengertian-pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa pengertian Usaha Mikro dan  Kecil  dapat  dilihat  dari  beberapa  sudut  pandang,  yaitu  berdasarkan  kepemilikan,  jumlah kekayaan dan omset, serta berdasarkan jumlah tenaga kerja. Sedangkan Usaha Mikro adalah usaha perorangan atau badan usaha perorangan, memiliki kekayaan maksimal Rp. 50.000.000, dengan  omset  maksimal  Rp.  300.000.000,  serta  memiliki  tenaga  kerja  sebanyak  1-5  orang. Usaha  Kecil  adalah  usaha  yang  produktif  yang  dimiliki  perorangan  atau  badan  usaha perorangan, memiliki kekayaan maksimal Rp. 50.000.000 dan omset Rp. 300.000.000 hingga Rp. 2.500.000.000, serta memiliki tenaga kerja sebanyak 5-19 orang. (Esay dan Retno, 2013)

## Manajemen Sumber Daya Manusia
Menurut  Hasibuan  (2004),  manajemen  berasal  dari  kata manage yang  artinya  mengatur. Pengaturan  dilakukan  melalui  proses  dan  diatur  berdasarkan  urutan  dari  fungsi-fungsi manajemen  itu  sendiri.  Dengan  demikian,  manajemen  itu  merupakan  suatu    proses  untuk

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64
mewujudkan  tujuan  yang  diinginkan  secara  efektif  dan  efisien  melalui  aktivitas  perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan. (Richard Daft, 2010 dalam Esay dan Retno, 2013). Dalam konteks lain, manajemen dapat diartikan sebagai ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya termasuk manusia secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan bisnis.
Disisi lain, Robbins (2004) mendefinisikan manajemen sebagai suatu proses pengkoordinasian kegiatan-kegiatan pekerjaan sehingga secara eflsien dan efektif dengan dan melalui orang lain. Hal yang sama juga disebutkan oleh Sikula (dalam Hasibuan, 2004), yang menjelaskan bahwa manajemen  secara  umum  mengacu  pada  perencanaan,  pengorganisasian,  pengendalian, penempatan,  pengarahan,  pemotivasian,  komunikasi  dan  pengambilan  keputusan  pada kegiatan  yang  dilakukan  oleh  setiap  organisasi  dalam  rangka  untuk  mengkoordinasikan berbagai sumber daya yang dimiliki perusahaan sehingga menghasilkan efisiensi dalam kerasai produk atau jasa.

## Sumber Daya Manusia
Pada dasarnya, yang dimaksud dengan sumber daya manusia adalah setiap orang pada suatu organisasi  (O’reilly,  2004).  Sumber  daya  personal  yang  dimiliki  perusahaan  ini  dipilih  melalui proses  rekrutmen  dan  seleksi  sebagaimana  yang  menjadi  tugas  manajemen  personalia (McKenna  &  Beech, 2000). Dalam suatu organisasi,  sumber daya manusia merupakan salah satu sumber daya yang meliputi semua orang yang melakukan aktivitas. Secara umum, sumber daya  yang  terdapat  dalam  suatu  organisasi  bisa  dikelompokkan  atas  dua  macam,  yaitu  (1) sumber  daya  manusia  dan  sumber  daya  non-manusia  (Gomes,  2003).  Dengan  kata  lain, sumber daya manusia adalah setiap individu yang bekerja di perusahaan yang dikelola untuk mencapai tujuan organisasi (Rowley, 2003).
Adapun  beberapa  pengertian  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  menurut  para  ahli  adalah sebagai berikut:
a. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  adalah  suatu  kebijakan,  praktik,  dan  sistem  yang mempengaruhi perilaku, sikap dan kinerja karyawan (Noe, et.al., 2010)
b. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  (Human  Resources  management)  adalah pendayagunaan, pengembangan, penilaian, pemberian balas jasa dan pengelolaan individu anggota organisasi atau kelompok karyawan (Simamora, 2004).
c. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  adalah proses  perencanaan,  pengorganisasian, pemimpinan dan pengendalian kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan analisis pekerjaan, evaluasi  pekerjaan,  pengadaan,  pengambangan,  kompensasi,  promosi  dan  pemutusan hubungan kerja guna mencapai tujuan yang ditetapkan (Panggabean, 2004)
d. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  adalah  kegiatan  yang  meliputi:  ‘pengelolaan’  orang, seperti  menyusun  persyaratan  dan  perencanaan  staf,  perekrutan  dan  seleksi  karyawan, ‘pengembangan’,  seperti  menyelenggarakan  pelatihan  dan  menyiapkan  sistem  penilaian; ‘memberi kompensasi’, seperti menetapkan sistem gaji dan kompensasi non-finansial, dan ‘hubungan’, misalnya yang berhubungan dengan aturan dan keluhan (Rowley, 2003)
e. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  adalah  ilmu  dan  seni  atau  proses  memperoleh, memajukan  atau  mengembangkan,  dan  memelihara  tenaga  kerja  yang  kompeten sedemikian  rupa  sehingga  tujuan  organisasi  dapat  tercapai  dengan  efisien  dan  ada kepuasan pada diri pribadi (Wahyudi, 2002).

## Kecerdasan Buatan
Kecerdasan buatan adalah kecerdasan yang ditujukan oleh suatu sistem buatan. Kecerdasan buatan diciptakan dan dimasukan kedalam komputer agar dapat melakukan pekerjaan seperti yang  dapat  dilakukan  oleh  manusia.  .  Pakar  adalah  seorang  narasumber  yang  sangat menguasai  suatu  bidang  tertentu  melebihi  orang  lain  sehingga  banyak  orang  yang  akan bertanya  dan  mencari  informasi  melalui  seorang  pakar.  Sistem  adalah  suatu  kumpulan komponen-komponen  yang  saling  berhubungan  untuk  menjalankan  suatu  fungsi  dan  tujuan

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64
tertentu.  Menurut  Kursini  (2006),  sistem  pakar  adalah  sistem  yang  berusaha  mengadopsi pengetahuan  manusia  ke  komputer  yang  dirancang  untuk  meyelesaikan  masalah  seperti layaknya seorang pakar.

## Representasi Pengetahuan
Reprensentasi pengetahuan adalah suatu teknik untuk merepresentasikan basis pengetahuan yang  diperoleh  kedalam  suatu  data  dengan  data  yang  lainnya.  Pengetahuan  dapat direpresentasikan  dalam  berbagai  model.  Beberapa  model  representasi  pengetahuan  antara lain: Logika , Kaidah Produksi,, Pohon Keputusan , Tabel Keputusan (Decision Table)

## Metode Inferensi
Metode  inferensi  merupakan  suatu  cara  penarikan  kesimpulan  yang  dilakukan  oleh  mesin inferensi untuk menyelesaikan masalah.

## PHP
Bahasa  pemrograman  PHP  adalah  bahasa  pemrograman  yang  bekerja  dalam  sebuah  web server. Web server menemukan file yang diminta user, file tersebut diserahkan ke mesin PHP untuk  diproses.  Bila  PHP  mendeteksi  adanaya  interaksi  dengan  database,  maka  PHP  akan melakukan  permintaan  pada  database  server  dan  hasil  dari  database  server  diproses  lebih lanjut.  Setalah semua file  diproses, maka hasilnya (berupa suatu kode HTML) diserahkan ke web server, selanjutnya web server mengirimkan kode HTML kepada pemakai. PHP memiliki 8 (delapan) tipe data yaitu : Integer, Double, Boolean, String, Object, Array, Null, Nill dan Resour.

## MYSQL
Menurut Abdul (2009),  MySQL adalah sebuah perangkat lunak sistem manajemen basis data SQL (database management system) atau DBMS yang multithread, multiuser. MySQL adalah database yang paling banyak digunakan oleh programmer  web, dengan  alasan  bahwa program  MySql merupakan  database  yang  sangat  kuat  dan cukup  stabil untuk digunakan sebagai media penyimpanan data

## METODE PENELITIAN Metode Pengumpulan Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Pengumpulan data primer pada penelitian ini dilakukan dengan metode survey dengan menggunakan teknik wawancara  mendalam  ( depth  interview ).  Wawancara  digunakan  untuk  memperoleh  data mengenai  problem  yang  dihadapi  UMKM  dalam  mencapai  target  penjualan.  Data  sekunder berupa data perkembangan UMKM dan serapan tenaga kerja UMKM yang diperoleh dari Biro Pusat Statistik dan Kementrian Koperasi dan UMKM

## Metode Olah Data
Olah data dilakukan dengan deskriptif eksploratif, yaitu menjelaskan data mengenai UMKM dan memetakan  permasalahan  pengelolaan  sumber  daya  manusia.  Analisis  penggunaan  metode pengelolaan  berdasarkan  pada  teori  mengenai  manajemen  sumber  daya  manusia,  dan disesuaikan dengan kondisi UMKM tersebut. Langkah olah data dalam penelitian ini dilakukan dengan tahapan sebagai berikut:
1. Menyusun kategori UMKM: mikro/kecil
2. Mengidentifikasi Masalah Pengelolaan SDM pada masing-masing UMKM Analisis permasalahan pengelolaan SDM pada UMKM akan dilakukan dengan menjelaskan kondisi  SDM  yang  ada  di  UMKM  pada  periode  penelitian.  Berdasarkan  kondisi  tersebut dapat dirumuskan permasalahan pokok dalam pengelolaan SDM di UMKM.
3. Perancangan Software
Berdasarkan  data  jumlah  SDM  dan  target  penjualan  serta  target  laba,  dtentukan  rumus prediksi  menggunakan  bahasa  program.  Kemudiann  ditentukan  program  flowchart  untuk mempermudah perancangan software.
4. Uji Coba Software

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64
Hasil  Rancangan  software  kemudian  diuji  coba  dengan  menggunakan  data  hasil perhitungan trend penjualan dan trend laba. Hasil proses software ini adalah software yang dapat digunakan  untuk  memprediksi  kebutuhan  SDM  dalam  rangka  mencapai  target penjualan dan target laba tertentu.

## Obyek Penelitian
Obyek  penelitian  ini  adalah  UMKM  yang  melakukan  proses  produksi.  Melakukan  proses produksi dalam hal ini adalah UMKM yang membuat produk. Proses produksi dilakukan dengan mengolah bahan baku menjadi barang yang siap dijual. Peneliti melakukan survey ke beberapa UMKM  diantaranya  ke  Pabrik  Krupuk  Kulit,  Pembuat  Bakpia,  Produksi  Batik  dan  usaha percetakan.  UMKM  yang  menjadi  amatan  penelitian  ini  mempunyai  proses  produksi  yang berbeda-beda. Perbedaannya ditunjukkan dalam table berikut ini:
Tabel 1. Karakteristik UMKM Item Pabrik Krupuk Kulit Produsen Bakpia Percetakan Produksi batik Tahapan Produksi 5 tahap 2 tahap 3 tahap 5 tahap Kebutuhan kualitas SDM Tanpa keahlian khusus Tanpa  Keahlian Khusus Perlu Keahlian khusus Perlu  keahlian khusus Kebutuhan Fasilitas Produksi Tidak  perlu  alat khusus, fasilitas produksi bisa dibeli secara bebas Tidak perlu fasilitas khusus Perlu  fasilitas khusus yang harus pesn atau buat sendiri Perlu fasilitas khusus yang harus  dibeli  di supplier  dengan pre order Penjualan Penjualan  tanpa pesanan Penjualan  tanpa pesanan dan dengan pesanan Penjualan dengan pesanan Penjualan dengan  pesanan dan tanpa pesanan Penentuan harga Harga pasar Harga Pasar Harga Pesanan Harga pasar dan pesanan

## TEMUAN DAN PEMBAHASAN Perancangan Sistem Informasi Cerdas
Sistem  informasi  cerdas  dalam  penelitian  ini  diwujudkan  dalam  bentuk  software.  Manfaat software adalah memudahkan perencanaan produksi. Pemakai software dapat merencanakan produksi, penjualan dan laba dengan lebih terarah. Perencanaan dilakukan dengan menginput data jumlah produk yang diinginkan. Berdasarkan jumlah produk yang diinginkan, software akan mengolah  data  tersebut  dan  memunculkan  apa  yang  diinginkan  pengguna  software.  Berikut adalah proses rancangan system dan hasil dari rancangan system tersebut.

## Rancangan Sistem
Rancangan  system  menunjukkan  data  dan  informasi  apa  yang  akan  dihasilkan  dari  system informasi  cerdas. Garis  panah  dua  arah  merupakan  interaksi  timbal  balik  antara  user  dan system. Pengguna menginput data tahapan produksi data produk data tenaga kerja, data bahan baku,  dan  data  perlatan  yang  digunakan.  Kemudian  system  infomasi  cerdas  akan  mengolah data  yang diinut  pengguna,  kemudian  system  akan  memberikan  informasi  sesuai  yang diinginkan pengguna

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64
SISTEM INFORMASI CERDAS Pengguna Data Tenaga Kerja Data Produk Data Bahan Baku Data Tahapan Proses Produksi Data Informasi Hasil Analisa Cerdas Data Peralatan

## Gambar 1. Rancangan sistem

## Rancangan Basisdata
Basis data diperlukan dalam penggunaan system informasi ini untuk memudahkan pengguna data  melakukan  input  data.  Rancangan  basisdata  terdiri  dari (1) Tabel  Tenaga  Kerja yang memuat  data  mengenai  ketersediaan  tenaga  kerja  dengan  tarif upah  dan  jam  kerja;(2)Table produk memuat data mengenai jenis produk yang akan dihasilkan. Table ini berisi kode produk dan nama produk ;(3)Tabel Bahan Baku yang memuat data mengenai nama dan kode  bahan baku,  satuan  ukuran,  dan harga  satuan;(4)Tabel  Peralatan, memuat  jenis  peralatan  yang digunakan dan jam penggunaan peralatan tersebut dalam memproses produk tertentu;(5)Tabel Tahapan  proses  produksi, memuat  mengenai  tahapan  produksi  yang  diperlukan  untuk memproses  suatu  produk;  (6)Tabel  detail  tahapan  proses  produksi.  Tabel  ini  memuat  rincian tahapan  produksi  untuk  setiap  produk.  Rincian  tahapan  produksi  dalam  table  ini  memuat informasi rinci tiap tahapan proses produksi;(7)Tabel Penjualan,memuat data prediksi penjualan atau jumlah order  pelanggan; (8)Tabel Pembelian, memuat data  pembelian  bahan terdiri dari jumlah  dan  harga  beli  bahan  baku;(9)Tabel  hasil  simulasi.,memuat  data  hasil  simulasi  dari penggunaan system cerdas.

## Hasil Rancangan Sistem Informasi
Hasil rancangan system informasi cerdas disajikan dalam bentuk deskripsi antar muka berikut ini
Sistem Informasi C erdas UMKM
Data Pegawai
Rp. No. Pegawai       : Nama Pegawai   :
Keahlian Khusus : Ya Tidak Periode  Gaji       : Harian Bulanan Besar Gaji           : Jam Kerja/hari   : Jam Simpan Ubah
Hapus Ke Menu Utama
Satuan
Borongan

## Gambar 2. Form Data Pegawai
Form  data pegawai sebagai  antarmuka  untuk  merekam  spesifikasi  pegawai  berdasarkan pekerjaannnya.  Sistem  penggajian  disediakan  berdasarkan  gaji/upah  harian,  upah  bulanan, upah per  satuan  dan  upah  Borongan. Besar  gaji  sesuai  dan  jam  kerja    per  hari  disesuaikan sistem penggajian.

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64

## Sistem Informasi C erdas UMKM

## Data Produk
Kode Produk     : Nama Produk    :
Kualitas              : Ya Tidak Ukuran               : Tidak ada Ada Simpan
Ubah Hapus Tambah Produk Satuan                :
Gambar 3. Form Produk
Form  produk sebagai  antarmuka  untuk  merekam  data  produk  berdasarkan  hasil  tipe/jenis produksi yang dihasilkan dari perusahaan. Data produk digunakan sebagai dasar untuk proses setiap tahapan produksi.
Sistem Cerdas U MKM
Data Bahan Baku
Aksi
Kode Bahan Baku  : Nama Bahan Baku :
Satuan                     : Simpan
Ke Menu Utama
Gambar 4. Form Bahan Baku
Form bahan baku sebagai antarmuka untuk merekam data bahan baku yang dibutuhkan untuk tahapan proses produksi.  Data bahan baku digunakan sebagai dasar untuk proses setiap tahapan produksi.
Sistem  Cerdas U MKM
Data Peralatan
Kode Peralatan Nama Peralatan Harg a Nilai Residu Aksi Rp Rp Taksiran umur
Kode Peralatan   :
Nama Peralatan  :
Harga                    : Nilai Residu         :
Taksiran umur kegunaan :
Hapus Simpan Ubah Hapus Tambah Ke Menu Utama Daftar Peralatan Gambar 5. Form Peralatan

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64
Form  peralatan sebagai  antarmuka  untuk  merekam  data  peralatan  yang  digunakan  untuk tahapan proses produksi dan menghitung BOP.  Data peralatan digunakan sebagai dasar untuk proses setiap tahapan produksi.
Sistem  Informasi C erdas UMKM
Tahapan Proses Produksi Tahap  ke   : Nama Proses Produksi   :
Bahan Baku yang digunakan : 1.
Simpan Ubah Hapus Tambah bahan baku Tambah Tahapan Proses Produksi Nama Bahan Baku Jumlah Satuan Kode Bahan Baku ... Lama Proses Produksi    : Lama Pengerjaan            : jam jam
Peralatan yang digunakan : 1. Tambah Peralatan Nama Alat Jumlah Depresiasi Kode alat ...
Ya Tidak Perlu keahlian Khusus : Jumlah tenaga kerja    :

## Gambar 6. Form Tahapan Proses Produksi
Form  tahapan  proses  produksi sebagai  antarmuka  untuk  mnentukan  bahan  baku  yang dibutuhkan, alat yang digunakan dan jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan serta lama proses produksi untuk setiap tahapan produksi dalam satu produk.  Hasil pengolah data akan terekam ke dalam tabel tahapan produksi yang selanjutnya akan digunakan untuk pengelolaan proses produksi.
Sistem Cerdas U MKM
Perencanaan Produksi
Kode Produksi Nama Produk
Jumlah
Tgl Produksi Jenis Produksi dd/mm/yyyy jam:mnt:dtk Kode Produksi    : Kode Produk       : Tanggal Produksi : Jam   : Jumlah Produksi : Simpan Ubah Hapus Tambah Ke Menu Utama

## Gambar 7. Form Perencanaan Produksi
Form perencanaan  produksi sebagai  antarmuka  untuk  merekam  setiap  produk  yang  akan diproduksi sesuai rencana tanggal dan jumlah produksi. Jenis perencanaan produksi rutin dan pemesanan. Hasil pengolah data akan terekam ke dalam tabel perencaan produski selanjutnya akan digunakan untuk pengelolaan proses produksi.
Sistem Cerdas U MKM
Proses Produksi
Kode Produksi Nama Produk
Jumlah Tgl Produks i Aksi dd/mm/ yyyy jam:mnt:dtk Kode Produksi    : Proses Ke Menu Utama Nama Produk     : Produksi Lagi Tanggal Produksi : Jam   : Hapus Jumlah Produksi : Gambar 8. Form Proses Produksi

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64
Form  proses produksi sebagai  antarmuka  untuk  mengolah  produk  yang  akan  diproduksi sesuai jumlah dan tanggal produksi. Hasil pengolah data akan terekam ke dalam tabel produksi yang selanjutnya akan digunakan untuk menentukan harga pokok produksi.
Sistem Cerdas U MKM
Penentuan Harga Pokok Produksi (HPP)
dd/mm/yyyy jam:mnt:dtk Kode Produksi Nama Produk
Jumlah
Tgl Produksi Hpp Kode Produksi Nama Produk Hpp Proses Hitung HPP Ke Menu Utama Pilih Kode Produksi  : Cetak Hasil Tanggal proses  : Jam   :

## Histori
Gambar 9. Form Penentuan Harga Pokok Produksi Form penentuan harga pokok produksi sebagai antarmuka untuk menghitung harga pokok produksi dari setiap produk yang diolah dengan melibatkan data produk, data tenaga kerja, data peralatan.
Perhitungan  HPP : BOP = penyusutan alat + litsrik HPP =  ( harga bahan baku + upah tenaga kerja+ BOP)
Sistem Cerdas U MKM
Penentuan Harga Jual
dd/mm/yyyy Kode Produksi Nama Produk Jumlah Tgl Produksi Harga Jual Ke Menu Utama Pilih Kode Produksi  : Histori Nama Produk            : Tanggal Produksi       :
HPP                             :
Harga Jual                  : Simpan
Ubah Hapus
Perkiraan Laba          :
Gambar 10. Form Harga Jula Produk Form harga jual produk sebagai antarmuka untuk merekam harga jual produk ke tabel harga jual  dengan keluaran  perkiraan  laba setiap proses produksi  dengan melibatkan data harga pokok produksi, data produksi.
Perhitungan perkiraan laba : Perkiraan Laba = jumlah produksi  x harga jual - HPP

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64

## Sistem Cerdas U MKM
Penjualan
Kode Produk Nama Produk Banyaknya
Aksi Harga satuan Jumlah Total Tanggal     : Ke Menu Utama No. Nota   : Pelanggan : Simpan Batal Hapus Tambah
Gambar 10. Form Penjualan
Form    Penjualan sebagai  antarmuka  untuk  merekam  transaksi  penjualan  barang/produk dengan melibatkan data produk dan data persediaan. Setiap transaksi penjualan akan terekam ke tabel penjualan yang selanjutnya akan digunakan untuk menghitung keuntungan. Total penjualan = ∑ jumlah barang terjual x harga jual
Sistem Cerdas U MKM
Pemesanan
Kode Produk Nama Produk
Banyaknya Harga satuan Jumlah Total Tanggal        : No. Pesanan : Pelanggan     : Ke Menu Utama Simpan Batal Hapus Tambah

## Gambar 11. Form Pemesanan
Form Pemesanan sebagai  antarmuka  untuk  merekam  transaksi  pemesanan  barang/produk dengan melibatkan data produk, data persediaan dan data perencanaan. Hasil keluaran berupa informasi  pesanan  akan  diterima  atau  tidak  dengan  memperhitungkan  kapasitas  produksi. Setiap  transaksi  pemesanan    akan  terekam ke  tabel  pemesanan  dan  table  rencana  produksi yang selanjutnya akan digunakan untuk perencanaan produksi.
Sistem Cerdas U MKM
Pembelian
Nama Bahan Banyaknya Harga satuan Jumlah Total Tanggal     : No. Nota   : Hapus Pemasok   : Ke Menu Utama Simpan Batal Hapus Tambah Gambar 12. Form Pembelian

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64
Form Pembelian sebagai antarmuka untuk merekam transaksi pembelian bahan baku dengan melibatkan  data produk  dan  data  persediaan  bahan  bahu.  Setiap  transaksi  penjualan  akan terekam ke tabel pembelian yang selanjutnya akan digunakan untuk menghitung HPP.
Sistem Cerdas U MKM
Hitung Laba
dd/mm/ yyyy Kode Produksi Nama Produk Jumlah Tgl Produksi Laba Ke Menu Utama Pilih Kode Produksi  : Histori Nama Produk            : Tanggal Produksi       :
HPP                             :
Simpan
Harga Jual                  : Jumlah terjual           :
Laba          : Hitung Lagi Batal Hitung Laba
Gambar 13. Form Hitung Laba
Form Hitung  laba sebagai antarmuka untuk menghitung laba setiap proses produksi dengan melibatkan  data  penjualan  dan  data  HPP.  Setiap  transaksi  penjualan  akan  terekam  ke  tabel pembelian yang selanjutnya akan digunakan untuk menghitung HPP.
Hitung laba : Laba = jumlah barang/produk terjual x harga jual - HPP
Sistem Cerdas U MKM

## SIMULASI
Bulan                            :
Ke Menu Utama Laba                              : Ubah Laba
Jumlah Tenaga Kerja : Jumlah Produksi         : Ubah Jumlah Produksi Ubah Jumlah Tenaga Kerja Aktifkan Bulan
Upah Tenaga Kerja    :
Ubah Upah Tenaga Kerja Kode Produk               : Harga jual                    : Ubah Harga Jual
Gambar 14. Form Simulasi
Form Simulasi sebagai antarmuka untuk menyimulasikan besar laba, jumlah produk yang akan diproduksi, harga jual yang diinginkan, jumlah kebutuhan tenaga kerja, besar upah tenaga kerja.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  analisis  data  di  UMKM dan  hasil  rancangan  software  untuk  prediksi  kebutuhan produksi dan utamanya kebutuhan sumber daya manusia, maka dapat dihasilkan suatu system informasi  cerdas  yang  diharapkan  mampu  mengatasi  permasalahan  UMKM.  Software  ini diharapkan  mambantu  UMKM  dalam  mengatasi  masalah  perencanaan.  Perancanaan  yang dihadapi  UMKM  terkait  dengan  tidak  stabilnya  permintaan  atau  penjualan,  sehingga mempengaruhi  jumlah  produksi  dan  mempengaruhi  biaya  produksi.  Biaya  produksi mempengaruhi  kebutuhan  bahanbaku  dan  kebutuhan  tenaga  kerja.  Dengan  system  ifnroasi cerdas yang diberi label system cerdas UMKM ini, maka diharapkan pelaku UMKM dalat lebih efektif menjalankan perencanaan dalam mengantisipasi ketidakpastan penjualan.

## Jurnal Manajemen dan Perbankan E-ISSN: 2746-9948 Volume 7, Edisi 1 (Februari 2020), PP 52-64

## REFERENSI
Cardozo, G. F. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi.
Esay, N. A. (2013). Pengelolaan Sumber Daya Manusia pada Usaha Kecil dan Mikro di Jawa Timur. AGORA, I (3).
Govindarajan, A. (2015). Management Control Systems. Yogyakarta: Erlangga.
Hasibuan, M. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Ivancevich, J. M. (2013). Human Resource Management (12th ed.). New York: McGrawhill.
McKenna, E. F. (2000). The Essence of Human Resource Management. Yogyakarta: Andi.
Mudrajad, K. (2003). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: Erlangga.
Noe,  Hollenbeck,  Gerhart,  &  Wright.  (2010). Human  Resource  Management:  Gaining  a competitive advantage (7th ed.). New Yor: McGrawhill.
O'Reilly,  R.  (2004). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia:  63  kaidah  tak  terbantah  mulai  dari merekrut hingga memberdayakan karyawan. Jakarta: Prestasi Pusaka.
Panggabean, M. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Siyamtinah.  (2011).  Model  Peningkatan  Kinerja  Melalui  Kapabilitas  Inovasi  pada  UKM  di Semarang. E-journal Unisula Semarang .
Stephen, R. P. (2004). Organizational Behavior. Jakarta: Bhuana Ilmu Populer.