## PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN PROMOSI PEGAWAI TERHADAP MOTIVASI  KERJA DI PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA (PERSERO) KANDATEL BANDUNG

## Waseso Seguro
Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma Jl. Margonda Raya No. 100 Depok 16424 waseso@gunadarma.ac.id

## Abstract
This research is conducted as a mean to obtain various gathered to be data analyses and interpretation  so  that  can  obtain  picture  concerning  influence  of  leadership  to  officer promotion  on  officer  motivation.  The  research  method  the  used  are  descriptive  survey method and survey of explanatory. The sample size is 100 officer people. Unit analyses in this research is cross sectional. The result of this research are leadership in PT. Telkom Kandatel Bandung in general goodness. The Officer promotion in PT. Telkom Kandatel Bandung  in  genera  good  enough.  Leadership  have  an  effect  on  officer  promotion, leadership have an effect on officer motivation, and promotion have an effect on officer motivation
Keywords : style of leadership,  officer promotion, motivation

## Abstrak
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memperoleh gambaran mengenai pengaruh kepemimpinan  dan  promosi  pegawai  terhadap  motivasi  pegawai.    Analisis  dilakukan terhadap  100  orang  pegawai  secara  cross  sectional.  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  kepemimpinan  dan  promosi  pegawai  di  PT.  Telkom  Kandatel  Bandung  pada umumnya  baik.  Kepemimpinan  berpengaruh  terhadap  promosi  pegawai,  kepemimpinan berpengaruh  terhadap  motivasi  pegawai,  dan  promosi  berpengaruh  terhadap  motivasi pegawai.
Kata Kunci : gaya kepemimpinan,  promosi pegawai, motivasi pegawai

## PENDAHULUAN
Era  globalisasi  pada  awal  abad  ke 21  dengan  diberlakukannya  APEC  tahun 2020  akan  menuntut  setiap  pelaku  bisnis untuk  melakukan  penyesuaian  strategi yang  memungkinkan  dapat  memenang- kan persaingan. Situasi lingkungan bisnis di  masa  yang  akan  datang  menjadi bertambah  sulit  dikendalikan,  tidak  pasti dan tidak mudah diprediksi. Kondisi yang dihadapi  pelaku  bisnis  adalah  yang  tetap adalah  perubahan  dan    yang  pasti  adalah ketidakpastian.  Keadaan  tersebut  akan
dihadapi  semua  pelaku  bisnis,  tidak  saja swasta  tetapi  juga  BUMN  (Badan  Usaha Milik Negara) bahkan koperasi.
Kompleksitas persaingan dalam industri  jasa  telekomunikasi  semakin meningkat dengan diberlakukannya Undang-Undang  No.  36/1999  tentang Telekomunikasi,  hal  ini  telah  mendorong PT  Telkom  Indonesia,  untuk  mengem- bangkan strategi bisnisnya.
Sesuai dengan Corporate  Dominance Strategy  Branding Telkom  Indonesia dalam  rangka  membentuk Brand  Equity yang kuat, maka diterapkan implementasi
yang konsisten untuk terus meningkatkan kualitas  pelayanannya  untuk  mencapai pelayanan yang unggul ( service excellence ),  yaitu  kecepatan,  ketepatan, kenyamanan,  dan  keramahan,  sehingga diharapkan  masyarakat/  pelanggan  tetap memilih  dan  menggunakan  produk- produk  perusahaan  Telkom  Indonesia yang pada gilirannya dapat meningkatkan market share di masa yang akan datang. Dalam  mencapai  tujuan  PT.Telkom tersebut  tidak  lepas  dari  sumber  daya manusia  yang  mereka  miliki,  karena sumber  daya  manusia  dalam  bisnis  jasa telekomunikasi  disamping  sarana  prasa- rana  memiliki peran yang sangat penting dalam  membentuk  nilai  jasa  teleko- munikasi  itu  sendiri,  sehingga  dapat mencapai  pertumbuhan  pendapatan  yang berarti.  Namun  dalam  kenyataannya berdasarkan  observasi  dan  wawancara yang  dilakukan,  Ahmad  (2003)  ternyata motivasi  kerja  pegawai  PT.  Telkom Kandatel  Bandung,  terutama  pegawai yang  terbanyak,  yaitu  pegawai  yang memiliki pendidikan D2 ke bawah relatif rendah, hal ini dapat dilihat dari keluhan- keluhan  yang  bersifat  negatif,  tidak bersemangat, dan terkesan bekerja semaunya,  sehingga  berdampak  pada prestasi  kerja  mereka  itu  sendiri,  karena menurut  Gibson  motivasi  dapat  diartikan sebagai faktor yang mendorong seseorang untuk bertindak dengan cara tertentu.
Berdasarkan  pernyataan  di  atas, rendahnya  motivasi  pegawai  PT.  Telkom Kandatel  Bandung  diduga  pelaksanaan promosi  pegawai  yang  relatif  kurang tepat,  walaupun  aturan  promosi  bagi pegawai ex pendidikan D2 ke bawah pada masa  transisi  menurut  Keputusan  Direksi PT.  Telkom  Indonesia  Nomor  :  KD.34/ PS180/ SDM-12/ 99 Tanggal 14 Oktober 1999, relatif sudah jelas, namun pelaksanaan  promosi  pegawai  itu  sendiri masih  dirasakan  belum  adil  oleh  para pegawai,  artinya  pegawai  yang  sudah layak  menurut  ketentuan  tidak  dipro- mosikan,  namun  pegawai  yang    tidak
layak  malah  dipromosikan,  hal  ini  dapat dilihat  dari  hampir  45%  pegawai  yang sudah  memenuhi  persyaratan  promosi sebagaimana  yang  dikemukakan  pada aturan promosi di atas dan dalam kondisi formasi  tersedia,  masih  belum  juga dipromosikan, bahkan yang lebih menya- kitkan  lagi  adalah  pegawai  lain  yang kurang persyaratannya dipromosikan secara  bersamaan  untuk  mengisi  formasi yang  tersedia  tersebut,  (Laporan  Pelak- sanaan Promosi PT. Telkom, 2003).
Apabila  gaya  kepemimpinan  di  PT. Telkom Kandatel Bandung masih berorientasi pada kekuatan ( power orientation ),  maka  pelaksanaan  promosi tidak  akan  tepat,  sehingga  berdampak pada  rendahnya  motivasi  kerja  pegawai, dan  apabila  hal  ini  terus  berlanjut dikhawatirkan  tujuan  perusahaan  tidak akan  tercapai,  dan  akhirnya  akan  kalah bersaing  oleh  jasa  telekomunikasi  lain- nya.  Karena  itu  perlu  diteliti  mengenai sejauhmana pengaruh kepemimpinan terhadap  pelaksanaan  promosi  pegawai, serta  implikasinya  terhadap  motivasi kerja.  Penelitian  ini  menggunakan    pen- dekatan manajemen sumber daya manusia sebagai grand  theory ,  manajemen  jasa sebagai middle  range  theory ,  dan  teori kepemimpinan,  motivasi,  dan  promosi sebagai applied theory .
Penelitian  ini  dilakukan  agar  dapat memperoleh  gambaran  mengenai  penga- ruh  kepemimpinan  terhadap  pelaksanaan promosi  pegawai  serta  implikasinya terhadap motivasi pegawai.

## METODE PENELITIAN
Objek  penelitian  adalah  pegawai PT.  Telkom  Kandatel  Bandung  Ex- pendidikan D2 sebanyak 100 orang. Data primer yang berupa  kepemimpinan, pro- mosi pegawai dan motivasi kerja diperoleh  berdasarkan  kuesioner,  sedang- kan data sekunder yang digunakan adalah laporan  tahunan  SDM  yang  tersedia  di PT. Telkom.
Uji  statistik  yang  akan  digunakan adalah  analisis  jalur  ( Path  Analysis ), dimana  koefisien  jalur  pada  dasarnya adalah  koefisien  korelasi.  Variabel  yang dianalisa  adalah  variabel  independen yaitu  gaya  kepemimpinan  dan  pelak- sanaan promosi pegawai, (variabel X 1 dan X 2 )  sedangkan  variabel  dependen  adalah motivasi  kerja  pegawai  (variabel  Y).
Dalam  penelitian  ini  yang  akan  diuji adalah  seberapa  besar  pengaruh  kepe- mimpinan dan promosi  pegawai terhadap motivasi kerja Pegawai.  Model penelitian tertera  pada  Gambar  1.  Hipotesis  yang diajukan  adalah  kepemimpian,  promosi pegawai  berpengaruh  terhadap  motivasi kerja pegawai.
Gambar 1. Struktur Keterkaitan Antara  Gaya Kepemimpinan dan Pelaksanaan Promosi Pegawai dengan Motivasi kerja Pegawai Kandatel Bandung ex-D2

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Kepemimpinan  di  PT.  Telkom  Kandatel Bandung
Pada  penelitian  ini,  ukuran  kepe- mimpinan  diambil  suatu  ukuran  tingkat kepemimpinan  atasan  pegawai  yang dikemukakan oleh Gibson, (1996). Dalam penelitian  sebelumnya  dinyatakan  bahwa kepemimpinan  atasan  pegawai  dapat diukur  melalui  transformasional    dan transaksional.  Ukuran-ukuran  tersebut menunjukkan  suatu  bentuk  upaya  ( effort ) yang  dapat  dilakukan  oleh  seorang Pemimpin  dalam  rangka  membangun hubungannya  dengan  para  pegawai. Tabel 1 merupakan persepsi pegawai PT.
Telkom  pada  Kepemimpinan  pimpinan mereka.
Berdasarkan  Tabel  1,  ternyata  pada umumnya  kepemimpinan  transforma- sional,  dipersepsi  pegawai  dengan  skor rata-rata  3,7087  dari  skala  likert  1  s/d  5 dengan  standar  deviasi  relatif  kecil. Namun  dari  keempat  belas  Indikator kepemimpinan  trasformasional  tersebut ternyata  menghargai  hasil  kerja  bawahan dan  kejelasan  struktur  tugas  dipersepsi oleh pegawai memiliki skor paling tinggi (4,3514)  dari  Indikator  lainnya,  sedang- kan    indikator  membantu  memecahkan persoalan  pegawai  dipersepsi  oleh  pega- wai  memiliki  skor  yang  paling  rendah dibandingkan  Indikator  yang  lainnya (3,1027).
X 1 Y  X 2

## Tabel 1. Persepsi Pegawai pada Kepemimpinan Transformasional
Notasi Indikator  Transformasional Rata-rata Standar Deviasi KE1 Menghormati hak dan kewajiban setiap pegawai 3,2919 1,08260 KE2 Komunikasi yang hangat antara pimpinan dg pegawai 3,3162 1,02278 KE3 Menciptakan suasana kerja yg kondusif 3,1784 1,05951 KE4 Membantu memecahkan persoalan pegawai 3,1027 0,97405 KE5 Memberi perhatian pada keadaan pegawai 3,4108 0,92475 KE6 Menghargai hasil kerja bawahan 4,3514 0,90516 KE7 Bersikap objektif pada pegawai 3,7973 0,91034 KE8 Memposisikan pegawai sebagai mitra verja 3,7216 0,97715 KE9 Kejelasan struktur tugas 4,3514 0,90516 KE10 Kesederhanaan rencana kerja yang dapat disosialisasikan 3,5378 0,99860 KE11 Realisasi rencana kerja 4,2351 0,91738 KE12 Kejelasan tanggungjawab atas pekerjaan 3,9459 1,04235 KE13 Memantapkan sasaran dan prioritas tugas 3,6838 0.95708 KE14 Memahami kepentingan 3,9973 0,91805 Rata-rata Total 3.7087
Berdasarkan Tabel 2, tampak bahwa Indikator  kepemimpinan  transaksional, ternyata  dipersepsi  oleh  pegawai  dengan skor  rata-rata  3,5740  artinya  kepemim- pinan transaksional  dapat dikatakan baik. Namun  apabila  dilihat  pada  setiap indikatornya,  ternyata  mengembangkan kualitas  bawahan  dipersepsi  pegawai memiliki  rata-rata  yang  lebih  baik diantara  Indikator  lainnya,  sedangkan kemampuan pemimpin  untuk memposisi- kan  diri  dipersepsi  lebih  rendah  dari Indikator lainnya.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bah- wa  pada  umumnya  kepemimpinan  pada pada  PT.  Telkom  Kandatel  Bandung cukup  baik.  Kemampuan  pimpinan  dapat dilihat  dari  bagaimana  pimpinan  meng- arahkan  dalam  tindakan  atau  aktivitas pemimpin  yang  dapat  dilihat  dari  tang- gapan  orang-orang  yang  dipimpinnya, selain  itu  dapat  juga  dilihat  dari  bagai- mana  dukungan  dari  seluruh  bawahan dalam  melaksanakan  tugas-tugas  pokok
organisasi  yang  dijabarkan  dan  dimani- festasikan melalui keputusan dan kebijakan pimpinan.
Secara  umum  seorang  pimpinan sebaiknya  memenuhi  beberapa  ciri  beri- kut  ini  berpendidikan  luas,  kemampuan berkembang  secara  mental,  ingin  tahu, mempunyai  kemampuan  analisis,  mem- punyai  daya  ingat  yang  kuat,  kapabilitas integratif,  ketrampilan  berkomunikasi, rasionalitas  dan  obyektivitas, sense  of urgency,  sense  of  timing,  sense  of cohesiveness,  sense  of  relevance, kese- derhanaan, keberanian, kemampuan men- dengar dan ketegasan .
Berdasarkan  uraian  di  atas,  menun- jukkan  bahwa  pelaksanaan  kepemim- pinan  memberikan  pengaruh  yang  cukup signifikan  terhadap  kinerja  Pegawai. Dengan kata lain semakin kepemimpinan yang  dirasakan  oleh  pegawai  maka  akan semakin  tinggi  tingkat  kinerja  yang  akan dicapainya.

## Tabel 2. Persepsi Pegawai pada Kepemimpinan Transaksional
Notasi Indikator Kepemimpinan Transaksional Rata- rata Standar Deviasi KE15 Kemampuan memerintah pegawai 3,2486 1,00826 KE16 Ketegasan dalam mengambil keputusan 3,7216 1,13616 KE17 Mengembangkan kualitas bawahan 3,9784 1,14743 KE18 Memacu perkembangan bawahan 3,6838 0,92833 KE19 Memposisikan diri 3,2378 0,81495 Rata-rata Total 3.5740

## Promosi Pegawai di  PT. Telkom Kandatel Bandung
Marwansyah  dan  Mukaram  (1999) menyatakan  bahwa  para  pekerja  sering- kali  memandang  peluang  untuk  promosi sebagai  hasil  dari  peran  serta  mereka dalam  oganisasi.  Bila  tak  ada  lowongan yang  tersedia,  para  pekerja  seringkaliu merasa  kecewa  dan  frustasi.  Lebih  lanjut Wahyudi (2002) menyatakan bahwa salah satu  tujuan  dari  promosi  adalah  untuk memperluas  dan  menambah  pengetahuan (Tabel 3).
Dari  tabel  3  dapat  diketahui  bahwa sebagian  besar  pegawai  menyatakan sistem  promosi  jabatan  kadang-kadang
didasarkan  pada  prestasi  kerja  pegawai. Dengan  sistem  promosi  jabatan  yang didasarkan  pada  penilaian  prestasi  kerja seorang  pegawai  akan  memudahkan pegawai  tersebut  untuk  mengembangkan karirnya  secara  opimal.  Sebagaimana dikemukakan  oleh  Wahyudi  (2002)  bah- wa promosi yang dilaksanakan organisasi sebenarnya  merupakan  tindak  lanjut  dari program penilain prestasi kerja. Dari hasil penilain  prestasi  kerja  dapat  diketahui tenaga  kerja  mana  yang  perlu  dimu- tasikan, baik secara vertikal maupun hori- zontal,  sehingga  produktivitas  kerjanya dapat ditingkatkan secara optimal.
Tabel 3. Sistem Promosi Jabatan Berdasarkan pada Prestasi Kerja
Frekuensi (Orang) Persentase (%) Selalu 2 6.67 Sering 11 36.66 Kadang-Kadang 14 46.67 Jarang 3 10 Tidak Pernah 0 0 Total 22 100
Dengan pelaksanaan promosi  yang dilaksanakan secara berkala akan mening- katkan motivasi kerja sehingga meningkat pula  kinerjanya.  Hasil  penelitian  menun- jukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang berarti  dan  positif  antara  pelaksanaan promosi  terhadap  motivasi  pegawai,  arti- nya  semakin  baik  pelaksanaan  promosi, maka  motivasi  kerja  akan  semakin
meningkat.  sehingga  PT.  Telkom  Kan- datel  Bandung  melalui  Bagian  SDM  bisa menitik  beratkan  promosi  untuk  mening- katkan  motivasi  pegawai,  dengan  mem- perhatikan  masa  kerja  pegawai  dan  level yang  dimiliki  pegawai.  Hal  ini  sesuai dengan  pendapat    Hasibuan  (1994)  me- nambahkan  selain  senioritas  dan  prestasi kerja juga kombinasi antara prestasi kerja
dan senioritas. Maksud dari pada kombinasi  tersebut  yaitu  kedua-duanya dipertimbangkan  untuk  melihat  apakah pegawai  itu  layak  dipromosikan  atau tidak. Cara ini adalah dasar promosi yang terbaik dan paling tepat karena mempromosikan  orang  yang paling berpengalaman  dari  yang  mempunyai keterampilan  baik  (pandai),  sehingga kelemahan  promosi  yang  hanya  ber- dasarkan pengalaman/kecakapan saja dapat diatasi.

## Motivasi  Kerja Pegawai di  PT. Telkom Kandatel Bandung
Pegawai  PT.  Telkom  diharapkan memiliki  motivasi  yang  tinggi,  karena akan  lebih  baik  dalam  memberikan pelayanannya  kepada  para  pelanggan. Karena  itu  pada  Tabel  4  akan  digam- barkan  mengenai  motivasi  kerja    yang
sudah  mereka  miliki  oleh  pegawai,  dapat dilihat pada Tabel 4.
Berdasarkan  Tabel  4  di  atas,  ter- nyata  pada  umumnya  pegawai  memiliki motivasi  yang  cukup  tinggi  dengan  rata- rata  total  sebesar  3,9245,  terutama motivasi  pegawai  yang  selalu  berupaya untuk  mengembangkan  diri  dengan  rata- rata  skor  tertinggi  (4,4865),  sedangkan upaya  untuk  berprestasi  baik  memiliki rata-rata  skor  terendah  (3,1784),  hal  ini menunjukkan  bahwa  pegawai  memiliki semangat  untuk  melanjutkan    pendidikan formal  mereka  ke  jenjang  yang  lebih tinggi, mengikuti seminar-seminar, pelatihan,  dan  upaya  pengembangan  diri lainnya,  namun  pegawai  masih  kurang memiliki  upaya  untuk  berprestasi  baik, sehingga  produktivitas  pendapatan  dari telepon rumah relatif masih kurang sesuai dengan yang diharapkan.
Tabel 4. Motivasi Kerja Pegawai
Notasi Indikator Keakraban Rata- rata Standar Deviasi MO1 Upaya untuk berprestasi baik 3,1784 0,88686 MO2 Upaya untuk tidak ketinggalan dari pegawai lain dalam prestasi 4,6378 0,77121 MO3 Usaha untuk mengembangkan diri 4,7432 0,43744 MO4 Upaya untuk mendapatkan pengakuan dari hasil kerja anda 3,3730 0,96627 MO5 Semangat untuk mendapatkan informasi terkini 4,4865 0,87487 MO6 Semangat dalam menghadapi kesulitan 4,2351 0,90847 MO7 Semangat untuk berafiliasi dengan lingkungan 4,0892 0,75449 MO8 Selalu berusaha agar diri anda dihargai 3,9676 0,79567 MO9 Upaya untuk tidak diremehkan 3,4514 1,25331 MO10 Kehadiran saya sangat diperlukan orang lain 3,6649 0,87798 MO11 Terus berusaha untuk selalu menjaga wibawa 4,1919 0,92155 MO12 Semangat untuk dapat bekerjasama 3,9432 0,94253 MO13 Semangat mematuhi segala aturan yang ada 3,3892 0,95133 MO14 Semangat untuk disiplin pada waktu 3,9838 1,00393 MO15 Berusaha  untuk menjaga persahabatan dengan teman sekerja 4,2405 0,74643 MO16 Selalu menghormati pimpinan Anda 3,2162 0,90273 Rata-rata Total 3,9245
Motivasi sebagai dorongan melaku- kan  suatu  pekerjaan  dengan  penuh semangat  dan  berasal  dan  dalam  diri manusia  itu  sendiri (instrinsik) dan  dapat pula  berasal  dari  luar  diri  manusia (ekstrinsik). Faktor  motivasi  instrinsik diantaranya  adalah  kepribadian,  sikap, pengalaman  kerja,  tingkat  pendidikan formal,  sebagai  harapan  atau  cita-cita yang  menjangkau  ke  masa  depan.  Faktor motivasi  yang  ekstrinsik  diantaranya adalah  lingkungan  kerja,  budaya  kerja dalam organisasi, teman sekerja (kolega), peralatan  kerja  dan  faktor  -  faktor  lain yang  sangat  banyak.      Dalam  prakteknya kedua bentuk motivasi tersebut (Instrinsik dan  Ekstrinsik) saling  berkaitan,  karena seseorang selalu akan berinteraksi dengan lingkungannya.
Secara keseluruhan motivasi pegawai  PT.  Telkom  Kandatel  Bandung dipandang  cukup  baik,  terutama  respon dan  tanggung  jawab  dalam  menangani pekerjaan.  Kualitas  standar  kerja  yang ditetapkan  telah  dicapai  oleh  sebagian besar  pegawai.  Pegawai  selalu  berusaha untuk  meningkatkan  kualitas  kerjanya dan  bekerja  dengan  baik  walaupun  tanpa pengawasan  atasan.  Motivasi  dapat  juga diukur  melalui  semangat  dan  tanggung jawab  yang  dimiliki  pegawai  dan  dalam hal ini ternyata dinilai sangat baik.

## Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan Promosi  Pegawai  terhadap  Motivasi Kerja PT. Telkom Bandung
Pada bagian ini akan diuji pengaruh
Gaya Kepemimpinan dan Promosi Pegawai  terhadap  motivasi  kerja  di  PT. Telkom  Bandung  dengan  menggunakan analisis jalur ( path analysis ).
Dari  data-data  ketiga  variabel  yang telah  diperoleh,  untuk  memudahkan perhitungan  terlebih  dahulu  di  hitung koefisien  korelasi  antar  variabel  dan disusun  dalam  bentuk  sebuah  matriks korelasi seperti yang tertera pada Tabel 5.

## Tabel 5. Matriks Korelasi Antara Sub
Variabel X 1 X 2 Y X 1 1.000 0.715 0.713 X 2 0.715 1.000 0.773 Y 0.713 0.773 1.000 Berdasarkan matriks korelasi tersebut,  kemudian  dihitung  matriks invers.  Dari  pengolahan sofware  SPSS didapatkan  matriks  invers  seperti  yang terlihat pada Tabel 6.
Tabel 6. Matriks Invers Korelasi X1 X2 X1 2.045 -1.462 X2 -1.462 2.045
Selanjutnya  berdasarkan  kepada hasil  perhitungan  matriks  korelasi  dan matriks  invers  dapat  dihitung  koefisien jalur,  pengaruh  secara  keseluruhan  dari X 1 sampai  X 2 serta  koefisien  jalur variabel  lainnya  di  luar  variabel  X 1 sampai X 2 dapat dilihat pada Tabel 7. Hasil  perhitungan  unutk  koefisien detreminasi  multiple  (R 2
Y.X1, X2, ). Koefisien  korelasi  (R Y.X1,  X2 ),  koefisien determinasi variabel lain terhadap Y ( P 2 Y Є ),  dan  koefisien  jalur  variabel  lain terhadap  Y  (P Y Є ),  secara  rincin ditunjukan oleh Tabel 8.
Tabel 7. Besarnya Koefisien Jalur
Koefisien Jalur X 1 terhadap Y pyx 1 0.328 Koefisien Jalur X 2 terhadap Y pyx 2 0.538
Tabel 8. Koefisien Determinasi Multiple, dan Koefisien Jalur Variabel Lain
Koefisien Determinasi Multiple (R 2 ) R 2 Y.X1, X2, 0.649 Koefisien Korelasi Multiple R Y.X1, X2, 0.806 Koefisien Determinasi Var. Lain terhadap Y P 2 Y Є 0.351 Koefisien Jalur X 2 Var. Lain terhadap Y P Y Є 0.592
Untuk  menguji  hipotesis  bahwa terdapat  pengaruh  antara  variabel  Gaya Kepemimpinan  dan  Promosi  Pegawai terhadap  motivasi  kerja,  dapat  dilakukan melalui  dua  tahap  yaitu  pengujian  secara keseluruhan  (simultan)  dan  individual (parsial).

## Pengujian Secara Keseluruhan (Simultan)
Untuk  pengujian  koefisien  jalur secara keseluruhan, terlebih dahulu membuat hipotesis pengujian yaitu : H o :  P YX1 = P YX2 =  0
Tidak  terdapat  pengaruh  Gaya Kepemimpinan dan Promosi Pegawai  terhadap  motivasi  kerja PT. Telkom Bandung.
H 1 :    Sekurang-kurangnya  ada  sebuah P YXi ≠ 0 ; i = 1, 2, Terdapat pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Promosi Pegawai  terhadap  motivasi  kerja
PT. Telkom Bandung.
Statistik uji yang digunakan
F = ) 1 ( ) 1 ( 2 ... 2 ... 2 1 2 1 k k X X YX X X YX R k R k n    =  24.962
dari Tabel distribusi f-snedecor diperoleh F  ;k(n-k-1) = F 0.05;5(:27) =  2.7046
Dalam  pengujian  koefisien  jalur secara  keseluruhan,  Ho  ditolak  berarti terdapat  pengaruh  dari  Gaya  Kepemim- pinan  dan  Promosi  Pegawai  terhadap motivasi kerja di PT. Telkom Bandung.
Pengujian Individual (Parsial)
H 0 : P YX1 =  0 H 1 : P YX1 ≠  0 Dan statistik uji yang digunakan adalah :
t p R CR n k i YX YX X X ii i     ( ) ... 1 1 1 2 5 2 i  = 1,2.
Maka koefisien jalur beserta pengujian disajikan dalam Tabel 9. Tabel 9. Pengujian Koefisien Jalur Variabel Koef. Jalur t-hit t-Tabel Kesimpulan P YX1 0.328 2.012 1.985 Ho ditolak P YX2 0.538 3.301 1.985 Ho ditolak
Kriteria uji, tolak H 0 jika | t | > t Tabel , dimana nilai t Tabel dapat dilihat dari Tabel t student dengan  tingkat  signifikansi  (0.05) dan  derajat  bebas  (n-k-1).  Dari  Tabel diperoleh  nilai  (t( 0.05/2,27 )  =  1.985,  karena nilai  t hitung untuk  kedua  koefisien  jalur tersebut  lebih  besar  dari  t Tabel ,  maka  H 0 ditolak.  Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa kedua variabel sebab, yaitu Gaya Kepemimpinan  dan    Promosi  Pegawai berpengaruh  terhadap  motivasi  kerja  di
PT.  Telkom  Bandung  Propinsi  Jawa Barat.  Secara  keseluruhan  hasil  per- hitungan  analisis  jalur  dapat  dilihat  pada Gambar 2.

## Pengaruh Langsung dan Tak Langsung
Pengaruh  langsung  dan  tak  lang- sung  dari  Gaya  Kepemimpinan  dan Promosi Pegawai terhadap motivasi kerja dapat dilihat pada Tabel 10.
Gambar 2. Hubungan Kausal Antara Gaya Kepemimpinan, Promosi Pegawai dan Motivasi Kerja
Tabel 10. Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Gaya Kepemimpinan dan Promosi Pegawai Terhadap Motivasi Kerja
Variabel Pengaruh (%) Total Langsung Tidak Langsung Gaya Kepemimpinan 10.76 12.62 23.38 Promosi Pegawai 28.94 12.62 41.56 Jumlah 64.94 Dari hasil pengujian dapat diketahui bahwa Gaya Kepemimpinan dan Promosi Pegawai  berpengaruh  terhadap  motivasi kerja pada PT. Telkom Bandung Propinsi Jawa  Barat  adalah  sebesar  64.94%  , sedangkan sisanya sebesar 35.06% dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  lain  yang tidak diteliti oleh penulis. Namun apabila dilihat  secara  parsial  Promosi  Pegawai dominan  mempengaruhi  motivasi  kerja dari pada Gaya Kepemimpinan.
Hasil  analisis  di  atas  menghasilkan suatu  temuan  bahwa  promosi  merupakan suatu  masalah  yang  penting,  bukan  saja dalam  hal  pemilihan/penempatan  orang yang  tepat  pada  tempat  yang  tepat  tetapi juga  merupakan  dorongan  bagi  atasan/ pimpinan  untuk  merencanakan  suatu kebijaksanaan di dalam bidang personalia dalam  memotivasi  bawahan  untuk  me- ngembangkan  diri  sampai  dapat  ber- prestasi.  Werther  and  Davis  (1996,  261) memopunyai pendapat mengenai promosi yaitu  promosi  merupakan  kejadian  pada
tenaga  kerja  yang  dipindahkan  dari  satu jabatan  yang  lebih  tinggi  dalam  upah, tanggung  jawab dan/ atau tingkat organisasinya.
Menurut  Sikula  (2000,121)  hasil penelitian  di  atas  menjelaskan  bahwa secara  teknis  promosi  adalah  suatu perpindahan  di  dalam  suatu  organisasi dari  satu  posisi  ke  posisi  lainnya  yang melibatkan baik peningkatan upah maupun  status.  Promosi  akan  memberi- kan  peranan  penting  bagi  setiap  pegawai karena  dengan  promosi  berarti  keper- cayaan dan pengakuan mengenai kemam- puan  serta  kecakapan  pegawai  untuk menjaga suatu jabatan yang tinggi.
Demikian juga hasil analisis di atas memperkuat  pernyataan  Dessler  (2003) bahwa  ada  empat  tahap  dalam  memu- tuskan  promosi  yaitu  senioritas  atas kemampuan,  bagaimana  kemampuan  itu diukur,  apakah  prosesnya  formal  atau informal  dan  vertikal,  horizontal  atau dalam  bentuk  lainnya,  sehingga  bisa
Y 0.328 .0.538 0.592 X 1 X 2 0.715
meningkatkan motivasi pegawai. Sedang- kan  Werther  &  Davis  (1996)  menyebut- kan  promosi  yang  berdasarkan  pada prestasi  kerja  seorang  pegawai,  karena dianggap  mampu  untuk  menduduki  ja- batan  tertentu.  Sehingga  mendapat  Davis promosi tersebut mempengaruhi langsung pada  kinerja  pegawai,  sewdangkan  pada penelitian  ini  promosi  jabatan  dapat meningkatkan  kinerja  melalui  motivasi pegawai.

## KESIMPULAN
Kepemimpinan di PT. Telkom Kan- datel  Bandung  pada  umumnya  baik, karena  ciri  utama  yang  mempengaruhi keberhasilan  seseorang  untuk  memimpin suatu  organisasi  adalah  kecerdasan, kedewasaan  dan  hubungan  sosial,  moti- vasi  diri  dan  dorongan  untuk  berprestasi, serta  sikap  hubungan  manusiawi  yang kesemuanya  dapat  meningkatkan  kinerja pegawai.  Kepemimpinan  juga  terbukti mempengaruhi pelaksanaan promosi pegawai.  Demikian  juga  motivasi  pega- wai terbukti dipengaruhi oleh kepemimpinan.
Promosi  pegawai  yang  dilakukan PT.  Telkom  Kandatel  Bandung  pada umumnya  cukup  baik,  program  promosi yang  ditawarkan  sesuai  dengan  masa kerja  dan  prestasi  kerja  serta  cukup  adil dalam  menentukan  promosi  yang  dilak- sanakan .. Promosi pegawai terbukti mem- pengaruhi motivasi pegawai.
Kepemimpinan  yang  harus  diper- hatikan  adalah  perhatian  pada  saran  dan pendapat  dalam  menetapkan  kebijakan, melakukan  musyawarah  saat  memecah- kan  masalah, brainstorming dalam  me-
minta  pendapat,  menjelaskan  tugas  dari setiap  anggota,  keterbukaan,  melakukan perubahan-perubahan sesuai dengan situasi  lingkungan  saat  ini,  memberikan dan perhatian pada para pegawai.
Pegawai    termotivasi  jika  diberi kesempatan  menyampaikan  ide/  gagasan, saran  dan  masukkan  dari  bawahan  dija- dikan  pertimbangan  untuk  pengambilan keputusan,  dilibatkan  dalam  membahas persoalan-persoalan, perhatian pada keluhan-keluhan  bawahan,  kelengkapan fasilitas,  penghargaan,  dan  pengem- bangan karier pegawai.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad  Bahrudin.  2003. Promosi Pegawai di  PT. Telkom . Pustaka PT.
Telkom, Bandung.
Dessler  Gary.  2003. Sumber  Daya Manusia . Alih  Bahasa  Benyamin Molan, PT. Prenhallindo, Jakarta.
Gibson,  Steven.  1996. Sumber  Daya Manusia. Alih  Bahasa  Adriani.  PT. Prenhallindo, Jakarta,
Hasibuan.  1994. Manajemen  Personalia . BPFE, Yogyakarta,
Marwansyah dan Mukaram. 1999.
Meningkatkan  Motivasi      Karyawan. PT.   Pustaka Presindo, Jakarta. Sikula  M.  2000. Produktivitas  Apa  dan Bagaimana . Aksara  Persada  Press, Jakarta.
Wahyudi.  2002. Kepemimpinan  dan Motivasi . Ghalia Indonesia. Jakarta.
Werther dan Davis. 1996.
Motivation  and  Productivity . Third Edition,  John  Wiley  &  Sons,  New York.