Copyright ©2020, ISSN: 2302-4666 print/ 2540-9638 online Available Online at: http://ejournal.undip.ac.id/index.php/lpustaka doi: 10.14710/lenpust.v6i2.32335

## Pemetaan Pengetahuan Eksplisit Tentang COVID-19

## pada Website Perpustakaan
Rizki Nurislaminingsih 1* ; Sukaesih 1
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran
*Korespondensi: rizkinurvega@gmail.com

## Abstract
The main task of libraries is to disseminate knowledge to the public. By looking at the wide impact of COVID-19 has had on both health and social issues, libraries should share knowledge about prevention, proper activities during  a  lockdown,  ways  to  avoid  stress or  other important  announcements  about  the  development  of  Corona virus.  However,  during  a  pandemic,  there  are  restrictions  on  face-to-face  interactions  for  providing  direct knowledge to visitors. Alternatively, website can be a bridge between libraries and people who need information. It is a representation of a virtual library as storage and disseminator of knowledge about COVID-19. This study aims  to identify explicit knowledge  about  COVID-19  on  library  websites  by  employing  qualitative  method  and website document analysis. The results showed that 4 libraries shared knowledge about COVID-19 through their websites,  namely  the  Library  and Regional  Archives  Banten  Province,  the  National  Library  of the Republic  of Indonesia, Library of The National Standardization Agency of Indonesia, and the Sultan Agung Islamic University Central Library. The websites uploaded information about  literacy, tips, and tricks for healthy living during the outbreak, enjoying time, psychological health, the effects of COVID-19, travel tips, tips for working in the office, health information, character, transmission, and prevention of COVID-19.
Keywords : knowledge mapping; explicit knowledge; library website; covid-19

## Abstrak
Kewajiban  utama  perpustakaan  adalah  menyebarkan  pengetahuan.  Melihat  dampak  besar  yang  ditimbulkan COVID-19  pada  kesehatan  maupun  sosial,  maka  sudah  selayaknya  perpustakaan  secara  rutin  memberikan pengetahuan tentang pencegahan, aktivitas yang tepat saat lockdown , cara menghindari stress, atau pengumuman penting  lainnya  tentang  perkembangan  virus  Corona. Website dapat  menjadi  jembatan  penghubung  antara perpustakaan  dengan  kebutuhan  pengetahuan  masyarakat. Website merupakan  representasi  dari  sebuah perpustakaan  yang  bersifat maya  sebagai  penyimpan  sekaligus  penyebar pengetahuan  tentang COVID-19  yang dibutuhkan  masyarakat.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melakukan  pemetaan  pengetahuan  eksplisit  tentang COVID-19  pada website perpustakaan  melalui  analisis  dokumen.  Hasil  penelitian  menunjukkan  terdapat  4 perpustakaan yang membagikan pengetahuan tentang COVID-19 melalui website yaitu Dinas Perpustakaan dan Arsip Provinsi Banten, Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, Perpusatakaan Badan Standardisasi Nasional dan Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Website tersebut mengunggah tema literasi, tips dan trik hidup sehat selama wabah, menikmati waktu, kesehatan psikis, efek COVID-19, tips bepergian, tips bekerja di kantor, informasi  kesehatan,  serta  karakter,  penularan  dan  pencegahan  COVID-19.  Kesimpulan  penelitian  ini  adalah website dari 4 perpustakaan yang menjadi sampel pada penelitian ini mengunggah pengetahuan tentang COVID- 19  dengan  berbagai  tema  seperti  literasi  corona,  kiat  hidup  sehat  fisik  dan  psikis  selama  masa  pandemi,  tips beraktivitas  di  dalam  dan  luar  rumah  yang  aman,  hingga  informasi  tentang  penularan  dan  pencegahan  virus Corona.
Kata kunci : pemetaan pengetahuan; pengetahuan ekspisit; website perpustakaan; covid-19

## PENDAHULUAN
Memberikan informasi merupakan aktivitas yang wajib dilakukan oleh perpustakaan. Hal ini juga berlaku bagi informasi tentang virus Corona yang berguna sebagai sumber pengetahuan bagi masyarakat. Di masa pandemi COVID-19 ini sejatinya masyarakat membutuhkan informasi yang valid  dari  lembaga  yang  kredibel  dalam  pengelolaan  informasi.  Salah  satu  lembaga  ini  adalah perpustakaan.  Informasi  yang  diberikan  perpustakaan  tentang  virus  corona  akan  menjadi pengetahuan  bagi  siapa  saja  yang  menerimanya  sehingga  dapat  mengantisipasi  tertular  virus
mematikan  ini.  Hal  ini  seperti  yang  disampaikan  Weichselgartner  &  Pigeon  (2015)  bahwa pengetahuan  diciptakan  dari  akumulasi  dan  pengolahan  informasi  secara  luas  dan  mendalam  di dalam  fikiran  seseorang.  Informasi  diperlukan  untuk  membangun  pengetahuan.  Davenport    & Prusak  dalam  Weichselgartner  &  Pigeon  (2015)  menjelaskan  bahwa  pengetahuan  merupakan campuran dari pengalaman dan informasi yang telah didapat oleh seseorang, kemudian dievaluasi dalam fikiran orang tersebut sehingga menjadi hal yang berguna bagi dirinya.
Penelitian pengetahuan tentang COVID-19 telah lebih dahulu dilakukan oleh  Wulandari et al. (2020) yang secara umum menjelaskan tentang hubungan kemampuan daya serap pengetahuan dengan latar belakang sosial para responden. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa tidak ada  hubungan  yang  signifikan  antara  pendidikan,  pekerjaan  dan  status  dalam  keluarga  dengan pengetahuan masyarakat mengenai pencegahan COVID-19. Hal ini disebabkan karena pengetahuan yang  didapatkan  oleh  masyarakat  mengenai  penularan  COVID-19  tidak  hanya  dari  pendidikan formal  tetapi  dari  pengalaman  dirinya  maupun  lingkungan  mereka.  Ini  artinya  masyarakat memperoleh pengetahuan tentang Corona dari berbagai sumber. Namun demikian, dalam penelitian tersebut  dijelaskan  masih  terjadi  banyak  kesenjangan  pengetahuan  tentang  Corona  berdasarkan karakteristik  individu  yang  telah  diteliti,  sehingga  diperlukan  upaya  penanggulangan  yang  lebih baik. Berdasarkan penelitian Wulandari et al. (2020) dapat diketahui bahwa informasi yang tepat tentang COVID-19 diperlukan guna peningkatan pengetahuan bagi masyarakat.
Berbeda  dengan  penelitian  yang  telah  dilakukan  Wulandari  et  al.  (2020)  yang  mengkaji masyarakat,  penelitian  ini  menganalisis  dokumen  yang  berupa website perpustakaan.  Penelitian Wulandari  et  al.  menitikberatkan  pada  hubungan  latar  belakang  sosial  dengan  kemampuan menyerap  pengetahuan  tentang  COVID-19,  sedangkan  penelitian  ini  berfokus  pada  pemetaan pengetahuan tentang COVID-19 yang diunggah oleh website perpustakaan. Aurum, Daneshgar, & Ward  dalam  Nazim  &  Mukherjee  (2013)  secara  sederhana  menjelaskan  pengetahuan  eksplisit sebagai  pengetahuan  yang  telah  tersusun  secara  sistematis  dalam  teks,  angka  atau  gambar. Pengetahuan  ini  terdokumentasi  dalam  benda  yang  dapat  dipegang  (fisik  nyata)  atau  tersimpan dalam pangkalan data online . Kaitan antara perpustakaan dan pengetahuan juga disampaikan  Bin Mokhtar  (2012)  bahwa  perpustakaan  kini  sudah  menerapkan  prinsip  manajemen  pengetahuan dalam berkegiatan. Trend perpustakaan saat ini berbasis pengetahuan yang mengutamakan layanan pengetahuan  bagi  masyarakat.  Husain  dan  Nazim  (2013)  mengatakan  perpustakaan  merupakan instansi yang memiliki tugas utama mengelola pengetahuan eksplisit agar dapat dimanfaatkan oleh penggunanya. Perpustakaan melakukan berbagai inovasi agar pengetahuan ini dapat disampaikan kepada publik, baik secara langsung atau melalui perantara teknologi.
Kecanggihan  teknologi  juga  dimanfaatkan  oleh  perpustakaan  untuk  mengunggah pengetahuan  eksplisit  tentang  COVID-19  di website .  Pengetahuan  eksplisit  yang  diberikan  oleh perpustakaan  berguna  bagi  masyarakat  agar  dapat  melakukan  penanganan  dini  bila  ada  kasus Corona di sekitar mereka. Menelisik dampak dari COVID-19 yang beresiko kematian, maka sudah selayaknya perpustakaan secara rutin memberikan trik cara pencegahan, tips berkegiatan di rumah, atau  pengumuman  tentang  perkembangan  Corona.  Informasi  tersebut  kemudian  disampaikan melalui website resmi milik masing-masing instansi. Hal ini dikarenakan selama wabah masih ada, pemerintah melarang masyarakat untuk saling bertemu atau sosialisasi secara tatap muka, sehingga diperlukan  media  perantara  untuk  menyampaikan  pesan. Website sebuah  institusi  dapat  menjadi representasi dari lembaga tersebut. Jika masyarakat belum bisa mendatangi insitusi secara langsung untuk mendapatkan pengetahuan, maka dapat mengaksesnya dalam website .
Namun  demikian,  berdasarkan  hasil  analisis  dokumen  peneliti  pada  saat  mengkaji pengetahuan  tentang  COVID-19  yang  ditulis  di website perpustakaan  yang  dilakukan  1  Maret hingga 15 Mei 2020, hanya ada 4 website perpustakaan di Indonesia yang memberikan informasi tentang  Corona  yakni  milik  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Provinsi  Banten,  Perpustakaan
Nasional Republik Indonesia, Perpustakaan Badan Standardisasi Nasional, dan Perpustakaan Pusat Universitas  Islam  Sultan  Agung.  Adanya website perpustakaan  yang  menulis  tentang  Corona menjadi bukti bahwa  keempat  lembaga  informasi  ini cepat tanggap terhadap permasalahan  yang sedang dihadapi masyarakat. Keempat perpustakaan tersebut menyadari bahwa masyarakat sangat membutuhkan beragam kiat yang berguna untuk menentukan sikap dan tindakan dalam kehidupan sehari-hari selama wabah mematikan ini masih ada. Keempat perpustakaan tersebut mengunggah informasi tentang COVID-19, seperti penjelasan karakter virus, cara pencegahan dan penanganan yang mudah dilakukan hingga kiat berkegiatan yang aman dan penjelasan tentang efek atau dampak COVID-19 mulai dari efek kesehatan, dampak bagi keluarga hingga sosial.
Hal  tersebut  kemudian  menarik  minat  peneliti  untuk  mengkaji  lebih  jauh  mengenai pengetahuan tentang COVID-19 yang ditulis dalam website perpustakaan. Batasan pada penelitian ini  adalah  kegiatan  memilah  tema  atau  inti  dari  pengetahuan  eksplisit  tentang  COVID-19  yang diunggah  pada website .  Peneliti  tidak  membandingkan  tema  antar- website. Peneliti  juga  tidak mengulas  isi  buku  dan  jurnal  yang  diunggah  pada  situs  tersebut  meski  didalamnya  terdapat informasi  tentang  COVID-19.  Penelitian  ini  memiliki  tujuan  untuk  melakukan  pemetaan pengetahuan  eksplisit  tentang  COVID-19  pada website perpustakaan.  Dengan  demikian  akan didapat  berbagai  tema  tentang  COVID-19  yang  dibagikan  oleh  perpustakaan.  Keragaman  tema tentang  COVID-19  ini  akan  menjadi  pengetahuan  yang  beragam  pula  yang  berguna  bagi  para pembaca.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  teknik  pengumpulan  data  melalui analisis dokumen online ( website perpustakaan) untuk melakukan pemetaan pengetahuan eksplisit tentang COVID-19  yang  terdapat pada  teks di website . Meagher-Stewart et al. (2012) penelitian kualitatif dengan tujuan pemetaan merupakan penelitian yang melakukan analisis konsep inti dan tema yang muncul. Tema ini kemudian diperjelas dengan subtema. Pada penelitian jenis ini peneliti menjadi  alat  untuk  analisis,  bukan software .  Peneliti  sendiri  yang  menentukan  tema  beserta rinciannya sebagai hasil analisis. Sehubungan dengan hal tersebut, konsep pemetaan pada penelitian ini difokuskan pada pendekatan hubungan yang menganalisis tema dan rinciannya, oleh sebab itu hasil  analisis  data  ditampilkan  dalam  bentuk  tema,  subtema  dan  subsubtema.  Hal  ini  didasarkan pada pernyataan Conceição, Samuel, & Biniecki (2017) bahwa penelitian yang bersifat pemetaan dengan relational approach dilakukan dengan cara identifikasi tema dan hubungan antartema.
Website pada  penelitian  ini  merupakan  dokumen online seperti  yang  dikatakan  Hewson (2014)  bahwa website,  webpages,  blogs,  news  articles,  scientific  articles,  online  repositories  of photos (FlickR), videos (YouTube),  dan musical  compositions (SoundCloud)  sebagai  dokumen online yang  dapat  menjadi  sumber  data  bagi  penelitian  kualitatif.  Setelah  memutuskan  untuk memilih dokumen berupa website , tahap selanjutnya memilih beberapa website untuk di analisis. Dokumen  kemudian  dianalisis  menggunakan  ATA  ( Applied  Thematic  Analysis ).  Byrman  dalam Matties & Coners (2017) menjelaskan analisis dokumen merupakan bagian dari penelitian sosial kualitatif  yang  bertujuan  untuk  mengulas  atau  mengevaluasi  isi  dokumen.  Pada  konteks  ini, dokumen  dipahami  sebagai  sebuah  artefak  dengan  fitur  utama  berupa text tertulis  (Scott  dalam Matties  &  Coners,  2017).  Pada  prosesnya,  analisis  dokumen  memerlukan  teknis  analisis  seperti analisis konten (kualitatif atau kuatitatif) atau analisis tematik. Penelitian ini menggunakan analisis tematik.
Pengambilan sampel dokumen pada penelitian ini dilakukan dengan purposive sampling pada 1  Maret  hingga  15  Mei  2020.  Silverman  (2014) purposive  sampling memungkinkan  peneliti memilih sendiri sampel yang sesuai dengan tujuan penelitian. Purposive sampling berguna ketika tujuan  penelitian  lebih  difokuskan  pada  organisasi  atau  proses  sosial  daripada  individu.  Cara  ini
menuntut peneliti berpikir kritis tentang siapa saja atau apa saja yang akan dijadikan sampel untuk pengambilan  data.  Peneliti  menggunakan  kata  kunci:  Pengetahuan  COVID-19  Corona Perpustakaan. Dari pengetikan kata kunci di search engine google selama 8 kali muncul 16 halaman pagination .  Peneliti  membuka  setiap  pagination  dan  setiap  alamat webstite perpustakaan  untuk membaca text yang berkaitan dengan COVID-19. Kemudian memilih 4 website perpustakaan yaitu https://dpk.bantenprov.go.id/Layanan/83  (Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Provinsi  Banten), https://www.perpusnas.go.id/
(Perpustakaan
Nasional RI), https://perpustakaan.bsn.go.id/index.php?p=news  (Perpustakaan  Badan  Standardisasi  Nasional), dan http://library.unissula.ac.id/corona/ (Unissula Central Library). Peneliti tidak memilih website yang  hanya  menggunggah  pengumuman  perubahan  layanan  karena  harus  menerapkan  peraturan jaga jarak fisik selama wabah.
Tahap selanjutnya analisis sampel dokumen pada 16 Mei 2020 – 30 Mei 2020. Bowen (2009) analisis dokumen dapat menjadi metode  yang berdiri sendiri  meski selama  ini analisis dokumen lebih  sering  dimanfaatkan  sebagai  pelengkap  metode  penelitian  lain.  Analisis  dokumen  dapat diberlakukan pada penelitian kualitatif secara khusus yang memang hanya membutuhkan analisis dokumen  dalam  proses  pencarian  data.  Bowen  (2009)  analisis  dokumen  merupakan  langkah sistematis  dalam  penelitian  kualitatif  untuk  mengulas  dokumen  cetak  atau  elektronik  (berbasis komputer dan internet). Dokumen tersebut berisi teks (kata, kalimat) dan gambar yang dibuat oleh individu  atau  institusi  tanpa  campurtangan  peneliti.  Prosedur  analisis  mencakup  penemuan, pemilihan, penilaian, dan sintesis data yang terkandung dalam dokumen. Analisis dokumen akan menghasilkan data yang kemudian diorganisasikan ke dalam tema utama dan rincian kategori yang sesuai.
Dokumen terkumpul  kemudian dianalisis menggunakan  ATA ( Applied Thematic Analysis ) pada 1 Juni-15 Agustus 2020. Hasil analisis dituliskan dalam bentuk deskriptif. Guest, MacQueen, &  Namey  (2012)  mengatakan  ATA  merupakan  jenis  analisis  induktif  data  kualitatif  yang  tidak bertujuan membangun teori. ATA lebih tepat digunakan untuk menganalisis topik, mengidentifikasi beragam  tema  kunci/inti  dalam  teks  daripada  analisis  pengalaman  individu  (masyarakat).  ATA lebih bersifat fleksibel karena tidak ada aturan baku dalam prosesnya. Keunggulan dari ATA adalah fokus pragmatisnya dalam menggunakan alat apapun yang sesuai untuk menyelesaikan pekerjaan analitik  secara  transparan,  efisien,  dan  etis.  Proses  ATA  dapat  dilakukan  dengan  pencarian  kata yang  tepat  dalam  teks,  reduksi  data,  dan  mendeskripsikan  hasil  reduksi.  Keabsahan  data  pada penelitian ini dilakukan sesuai dengan yang disampaikan Silverman (2014) bahwa pada prinsipnya penelitian  yang  berkaitan  dengan  dokumen  teks  seperti  yang  ada  dalam  sebuah  website  sudah memiliki  data  yang  siap  pakai  sehingga  dapat  dianggap reliable .  Tugas  peneliti  selanjutnya melakukan “ inter-rates reliability ”, yakni menggolongkan data sesuai dengan kategori tema tanpa merubah makna teks.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini bertujuan untuk pemetaan tema tentang COVID-19 yang tulis dalam dokumen berwujud website milik perpustakaan. Pengetahuan tersebut berguna bagi masyarakat yang sedang dilanda  wabah  virus  corona.  Penyebaran  pengetahuan  secara online merupakan  cara  yang  dapat ditempuh saat ini, mengingat adanya pembatasan ruang gerak bagi masyarakat untuk mengadakan pertemuan secara langsung. Savolainen (2017) juga mengakui bahwa saat ini berbagi pengetahuan eksplisit (pengetahuan  yang terdokumentasi) sudah  banyak dilakukan dengan cara online . Meski penyebaran  pengetahuan  melalui  dokumen  yang  diunggah  di  internet  bersifat  pasif,  kandungan informasinya tetap dapat dimanfaatkan kapan saja oleh pengguna.
Penelitian ini menganalisis dokumen dari 4 website : https://dpk.bantenprov.go.id/Layanan/83 (Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Banten), https://www.perpusnas.go.id/ (Perpustakaan
Nasional RI), https://perpustakaan.bsn.go.id/index.php?p=news (Perpustakaan Badan Standardisasi Nasional), dan  http://library.unissula.ac.id/corona/ (UNISSULA Central Library). Dari  4 website tersebut peneliti memilih beberapa kata yang menggambarkan tema tentang COVID-19: Corona, COVID-19,  literasi,  sehat,  kesehatan,  pikiran,  efek,  dampak,  bekerja,  pencegahan  dan  penularan yang tertulis dalam menu layanan, slider , menu berita, dan banner . Peneliti mereduksi data dengan cara  mengelompokkan  inti  teks  kedalam  tema  dan  subtema  (tabel  1)  dan  dirinci  lagi  ke  dalam subsubtema (tabel 2 - tabel 5). Deskripsi singkat  hasil reduksi  terdapat di bawah masing-masing tabel.  Dengan  demikian  akan  terlihat  detail  inti  topik  seputar  COVID-19  yang  diberikan  oleh perpustakaan kepada masyarakat melalui website masing-masing.
Berbagi  pengetahuan  eksplisit  tentang  COVID-19  melalui website seperti  yang  dilakukan oleh 4 perpustakaan tersebut menjadi kegiatan yang sudah seharusnya dilakukan oleh perpustakaan. Hal  ini selaras dengan fungsi  utama perpustakaan sebagai pusat  informasi dan pengetahuan bagi masyarakat. Keahlian pustakawan dalam memilih dan memilah  informasi dalam berbagai  media menjadi barometer  kualitas  informasi  yang akan dibagikan kepada masyarakat, khususnya di era informasi seperti saat  ini. Masyarakat dapat membuat, mengedit, membagikan  hingga mengubah informasi kapan saja. Kemudahan ini memberi resiko terbentuknya informasi yang manipulatif. Hal ini  juga  berlaku  bagi  informasi  tentang  wabah  yang  sedang  melanda  dunia  saat  ini.  Informasi tentang Virus Corona menjadi hal yang paling dicari oleh masyarakat. Mudahnya akses serta editing informasi  tidak  jarang  mengakibatkan  terciptanya  informasi  yang  sudah  tidak  asli  lagi.  Hal  ini kemudian menimbulkan keraguan atas keabsahan informasi. Harapan masyarakat akan informasi yang terpercaya dapat dijembatani oleh perpustakaan. Sudah seharusnya perpustaakan memberikan informasi yang berguna bagi peningkatan pengetahuan tentang COVID-19 bagi masyarakat.
Berdasarkan  tabel  1  dapat  diketahui  bahwa  terdapat  4  perpustakaan  yang  memberikan pengetahuan  tentang  COVID-19  kepada  masyarakat  melalui  tulisan  di website masing-masing. Pada website Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Banten  terdapat menu  layanan dengan submenu  artikel  yang  membahas  mengenai  Corona.  Perpustakaan  Nasional  Republik  Indonesia mengemas pengetahuan tentang Corona dalam bentuk slider yang otomatis terbaca oleh siapa saja yang membuka situs tersebut. Slider yang didesain dengan gambar berwarna dan kata-kata yang to the  point ini  memudahkan  pembaca  memahami  tahap  demi  tahap  untuk  menjalani  hidup  sehat selama pandemi. Menu Berita di website Perpustakaan Badan Standardisasi Nasional (BSN) juga menyimpan pengetahuan tentang Corona. Menu ini berisi kumpulan artikel pilihan tim pustawakan yang diperoleh dari berbagai sumber berita, seperti perkembangan COVID-19 dan dampak sosial yang dirasakan masyarakat seperti kiat menjalani hidup selama new normal, Work From Home , dan aktivitas  di  luar  rumah  yang  aman.  Artikel  lain  yang  diunggah  pada  menu news memiliki  tema kesehatan mulai dari penjelasan ciri-ciri Corona hingga cara menghadapi dampak yang ditimbulkan bagi kesehatan  fisik maupun psikis. Hal  ini berlaku untuk diri sendiri,  keluarga dan  masyarakat. Perpustakaan Pusat Universitas Islam Sultan Agung membuat banner berisi beberapa pertanyaan dan jawaban singkat tentang karakteristik COVID-19 termasuk cara pencegahannya.
Tabel 1 Kerangka Tema dan Subtema Dispusipda Banten Perpustakaan Nasional RI Perpustakaan Badan Standardisasi Nasional (BSN) UNISSULA Central Library Posisi Text Menu layanan (Submenu Artikel) Slider Menu News Banner (Pertanyaan dan Jawaban Terkait) Tema Literasi Tips dan Trik Hidup Sehat Selama Wabah  Menikmati Waktu  Psikis  Hidup Sehat  Efek COVID-19  Tips Bepergian  Tips Bekerja Di Kantor  Informasi Kesehatan  Karakter COVID-19  Penularan COVID-19  Pencegahan COVID- 19 Subtema  Pandemi dan Literasi  Memahami Corona  Menjaga Kesehatan  Pencegahan Penyebaran Virus Menikmati Waktu:  Kegiatan Di Rumah  Parenting
Psikis:
 Menenangkan Pikiran Hidup Sehat:  Sehat Saat Bekerja  Olahraga Ringan Di
Rumah  Kebugaran Tubuh Efek dan Dampak COVID-19:  New Normal  Efek Bagi Lingkungan Sekitar  Efek Bagi Lingkungan Kerja  Dampak Bagi Pustakawan
Tips Bepergian:
 Nyaman Beraktivitas Di Luar Rumah Tips Bekerja Di Kantor
dan Di Rumah:
 Nyaman Saat Bekerja Di Kantor  Tenang Saat WFH (Work From Home)
Informasi Kesehatan:
 Kebersihan Tangan dan Makanan  Aktivitas Yang Rentan Penularan COVID-19  Alat Kesehatan
Karakter COVID-19
 Corona dan COVID-19  Gejala dan Bahaya
COVID-19 Penularan COVID-19
 Penularan Ke Sesama Manusia
 Penularan Melalui
Perantara Nonmanusia  Cluster Korban COVID-19
 Informasi Wilayah
Persebaran COVID-19
Pencegahan COVID-19  Antibiotik dan
Vaksin
 Cara Pencegahan
Beberapa  perpustakaan  yang  rutin  mengunggah  pengetahuan  eksplisit  tentang  COVID-19 tersebut  menjadi  bukti  bahwa  lembaga  ini  tetap  menjaga  prinsipnya  sebagai  institusi  informasi. Larangan  kegiatan  tatap  muka  selama  wabah  bukan  halangan  bagi  perpustakaan  untuk  terus membagi pengetahuan kepada masyarakat. Kendala ini dapat disiasati dengan pemanfaatan internet untuk terus memberi pengetahuan tentang Corona sehingga masyarakat mendapatkan pengetahuan terbaru.  Hal  ini  juga  dijelaskan  dalam  hasil  penelitian  Nazim  &  Mukherjee  (2013)  yang menunjukkan  bahwa  perpustakaan  memiliki  kegiatan  utama  mengumpulkan,  mengolah  hingga menyebarkan  pengetahuan  terekam  atau  pengetahuan  eksplisit.  Pengetahuan  jenis  ini  dapat diperoleh, dikomunikasikan dan dibagikan dengan bantuan perangkat teknologi. Selanjutnya dari tema dan subtema yang terdapat di tabel 1 dirinci lagi kedalam subsubtema yang terangkum dalam tabel  2  –  tabel  5.  Dengan  demikian  pengetahuan  dengan  tema  COVID-19  yang  diberikan  oleh perpustakaan semakin terlihat lebih detail.
Tabel 2 Tema dan Subtema di Website Dispusipda Banten
Tema: Literasi
Subtema 1: Pandemi dan Literasi
- Subsubtema 1: Berita hoax dan Disinformasi tentang COVID-19
- Subsubtema 2: Teori Konspirasi tentang COVID-19
Subtema 2: Memahami Corona
- Subsubtema 1: Corona dan Pencegahan
- Subsubtema 2: Efek Positif Corona
Website Dinas  Perpustakaan  dan  Arsip  Provinsi  Banten  memberikan  pengetahuan  dengan tema “Literasi” dalam bentuk artikel. Subtema” Pandemi dan Literasi” yang diambil dari inti artikel dengan  judul  Pandemi  dan  Ujian  Literasi  memberi  gambaran  tentang  berita hoax dan  teori konspirasi yang muncul terkait dengan COVID-19. Artikel karya Muhamad Zufikar Alfaraby ini memberi  saran  bagi  pembaca  agar  mudah  mengenali  berbagai  bentuk  disinformasi  dan  cara menyikapi  wacana  teori  konspirasi  yang  berhubungan  dengan  COVID-19.  Sehubungan  dengan tema  tentang  COVID-19  yang  terdapat  dalam website Dinas  Perpustakaan  dan  Arsip  Provinsi Banten, salah satu tips menghindari berita hoax disampaikan dalam penelitian Yunus&Rezki (2020) yakni  dengan  cara  mengakses website milik  pemerintah.  Dengan  demikian  masyarakat  akan mendapatkan  kabar  terbaru  dari  lembaga  memang  yang  bertanggungjawab  menyampaikan informasi kepada masyarakat. Dari situs pemerintah masyarakat akan mendapat pengetahuan yang valid  dan  juga  beragam  tentang  COVID-19,  mulai  dari  definisi  hingga  perkembangannya  di Indonesia.
Subtema lain yaitu “Memahami Corona” merepresentasikan artikel berjudul Literasi Corona hasil  karya  HMS.  Suhari  AM.  Tulisan  ini  mengajarkan  pembacanya  untuk  memahami  apa  itu corona secara singkat namun bersifat menyeluruh, mulai dari ciri-ciri, perkembangan, persebaran, hingga tips menghadapi wabah ini. Tips tersebut mengajarkan masyarakat untuk melihat sisi positif dari adanya Corona, usaha yang dapat dilakukan agar tetap menjalani hidup semaksimal mungkin sekaligus  belajar  tentang  kepasrahan  kepada  Tuhan.  Dengan  demikian,  meski  hidup  dalam kecemasan  dan  kekhawatiran  selama  wabah,  masyarakat  akan  tetap  dapat  beraktivitas  dengan tenang tanpa ketakutan yang berlebihan.
Tabel 3
Tema dan Subtema di Website Perpustakaan Nasional RI
Tema: Tips and Trik Hidup Sehat Selama Wabah
Subtema 1: Menjaga Kesehatan
- Subsubtema 1: Cuci Tangan
- Subsubtema 2: Konsumsi Gizi Seimbang
- Subsubtema 3: Olahraga dan Istirahat
Subtema 2: Pencegahan Penyebaran Virus
- Subsubtema 1: Masker
- Subsubtema 2: Hewan
Perpustakaan  Nasional  Republik  Indonesia  membagi  “Tips  dan  Trik  Hidup  Sehat  Selama Wabah”  dengan  subtema  “Menjaga  Kesehatan”  dan  “Pencegahan  Penyebaran  Virus”.  Anjuran untuk menjaga kesehatan terlihat dari kiat mencuci tangan sesuai dengan tahapan yang benar. Jenis makanan  bergizi  sekaligus  jumlah  porsi  yang  tepat  juga  ditampilkan  dalam slider sehingga memudahkan masyarakat memahami pola makan dengan gizi seimbang.  Jumlah waktu yang ideal untuk istirahat dan olahraga juga terdapat pada slider sehingga pembaca akan mengerti cara mudah mengatur gaya hidup sehat selama masa wabah. Selain itu, pada pengetahuan eksplisit berbentuk slide yang dapat bergeser ini juga terdapat penjelasan singkat cara menggunakan masker yang benar dan himbauan untuk berhati-hati dengan hewan agar tidak tertular virus.
Pengetahuan eksplisit tersebut didesain dengan menarik dilengkapi gambar dan narasi singkat berupa  langkah-langkah  melakukan sesuatu. Kemasan seperti  ini akan  mudah menarik perhatian masyarakat untuk  membaca.  Informasi  yang ditulis  runut berupa tahapan menjadi panduan  yang memudahkan  bagi  siapa  saja  yang  untuk  menerapkannya  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Meski terkesan sederhana, informasi tersebut sangat dibutuhkan oleh masyarakat. Informasi tentang cara menjaga  kesehatan  agar  tidak  tertular  virus  corona  seperti  yang  diberikan  oleh  Perpustakaan Nasional  Republik  Indonesia  menjadi  hal  yang  sangat  berguna  bagi  masyarakat  mengingat  sifat virus yang mudah menyebar dan berdampak pada kematian.
Hal ini seperti yang dijelaskan pada penelitian Yuliana (2020) bahwa meski belum genap satu tahun, penyebaran virus ini sudah menjangkit warga di 65 negara dengan tingkat kematian 2,3% diseluruh  dunia.  Kondisi  tersebut  diperparah  dengan  kenyataan  belum  ditemukannya  obat  atau vaksin  yang  dapat  menangkal  serangan  Corona.  Berdasarkan  hasil  penelitian  tersebut  dapat diketahui cepatnya pergerakan virus corona serta belum ditemukannya cara penyembuhan. Dengan demikian, satu-satunya hal yang dapat dilakukan adalah pencegahan dini agar tidak tertular virus. Hal ini dapat dilakukan dengan membaca berbagai informasi agar pengetahuan masyarakat tentang tips dan trik hidup sehat selama wabah dapat bertambah.

## Tabel 4
Tema dan Subtema di Website Perpustakaan Badan Standardisasi Nasional
Tema 1: Menikmati Waktu
Subtema 1: Kegiatan di Rumah
- Subsubtema 1: Mempertahankan Bisnis di Tengah Pandemi
- Subsubtema 2: Puasa Saat Pandemi
- Subsubtema 3: Cara Isolasi Diri di Rumah
Subtema 2: Parenting
- Subsubtema 1: Pendampingan Orang Tua Untuk Anak-Anak Ketika Menelusur Internet
- Subsubtema 2: Pendampingan Orang Tua Untuk Anak-Anak Ketika Belajar Di Rumah
Tema 2 : Psikis
Subtema 1: Menenangkan Pikiran
- Subsubtema 1: Kiat Berpikir Positif
- Subsubtema 2: Ibu Hamil dan Stress Saat Pandemi
- Subsubtema 3: Burnout
- Subsubtema 4: Kiat Praktis Untuk Para Orang Tua
Tema 3 : Hidup Sehat
Subtema 1: Sehat Saat Bekerja
- Subsubtema 1: Kesehatan Mata
- Subsubtema 2: Mencegah Kantuk Saat WFH
- Subsubtema 3: Pola Makan Saat WFH
Subtema 2: Olahraga Ringan Di Rumah
- Subsubtema 1: Tetap Bugar Saat Lockdown
- Subsubtema 2: Olahraga, Puasa dan Corona
Subtema 3: Kebugaran Tubuh
- Subsubtema 1: Cabin Fever
- Subsubtema 2: Gizi Saat Puasa Selama Wabah
Tema 4 : Efek dan Dampak COVID-19
Subtema 1: New Normal
- Subsubtema 1: Fase New Normal dan Kedisiplinan
- Subsubtema 2: Gaya Hidup
- Subsubtema 3: New Normal dan Psikologi
Subtema 2: Efek Bagi Lingkungan Sekitar
- Subsubtema 1: Kendaraan Bermotor
- Subsubtema 2: Kualitas Udara
- Subsubtema 3 : Empati Sosial
Subtema 3: Efek Bagi Lingkungan Kerja
- Subsubtema 1: Corona Di Perkantoran
- Subsubtema 2: Pemanfaatan Robot dalam Layanan Perpustakaan
Subtema 4: Dampak Bagi Pustakawan
- Subsubtema 1: Nirliterasi
- Subsubtema 2: Peluang Bagi Pustakawan untuk Sosialisasi Literasi Saat Pandemi

## Tema 5 : Tips Bepergian
Subtema 1: Nyaman Beraktivitas Di Luar Rumah
- Subsubtema 1: Transportasi Umum
- Subsubtema 2: Keluar Rumah

## Tema 6 : Tips Bekerja di Kantor dan di Rumah
Subtema 1: Nyaman Saat Bekerja Di Kantor
- Subsubtema 1: Menghidari Penyebaran Virus Saat Di Kantor
- Subsubtema 2: Makan dan Minum Selama Di Kantor
Subtema 2: Tenang WFH (Work From Home)
- Subsubtema 1: WFH dan Anak
- Subsubtema 2: Strategi WFH

## Tema 7 : Informasi Kesehatan
Subtema 1: Kebersihan Tangan dan Makanan
- Subsubtema 1: Hand Sanitizer
- Subsubtema 2: Cuci Tangan Pakai Sabun
- Subsubtema 3: Mencuci Sayur dan Buah
- Subsubtema 4: Tips Delivery Makanan
Subtema 2: Aktivitas yang Rentan Penularan COVID-19
- Subsubtema 1: Microdroplet dan Airborne
- Subsubtema 2: Kegiatan Rentan Penularan Tingkat Sangat Rendah hingga Sangat Tinggi
Subtema 3: Alat Kesehatan
- Subsubtema 1: Termometer Infrared dan Radiasi
- Subsubtema 2: APD (Alat Pelindung Diri)
- Subsubtema 3: Masker
Menu  Berita  pada website Perpustakaan  Badan  Standardisasi  mengunggah  berita  seputar COVID-19. Menu ini berisi kumpulan artikel pilihan tim pustawakan yang diperoleh dari berbagai surat kabar online seperti republika.co.id,  inews.id,  nasional.kompas.com, cnnindonesia.com dan detik.com.  Sumber  ini  memberikan  berita  terkini  tentang  cara  mengisi  waktu  selama lockdown dengan  keluarga,  mengenali  dampak  sosial  COVID-19,  saran  aktivitas  yang  dapat  dilakukan dengan aman saat berada di luar rumah serta informasi tentang kesehatan yang layak diketahui bagi publik.  Tema  “Menikmati  Waktu”  dengan  subtema  “Kegiatan  Di  Rumah  dan  “ Parenting ” menyarankan jenis kegiatan yang dapat dilakukan orang tua saat mendampingi anak belajar. “Efek dan  Dampak  COVID-19”  yang  terdiri  dari  subtema  “ New  Normal ”,  “Efek  Bagi  Lingkungan Sekitar”,  “Efek  Bagi  Lingkungan  Kerja”  dan  “Dampak  Bagi  Pustakawan”  memberi  penjelasan tentang  contoh-contoh  peristiwa  yang  terjadi  selama  masa  pandemi  sekaligus  strategi menghadapinya sehingga masyarakat lebih siap dengan tata aturan yang baru dalam bersikap dan bertindak saat berhadapan dengan  orang  lain, termasuk di  lingkungan tempat tinggal dan tempat kerja. “Tips Bepergian” dengan subtema “Nyaman Beraktivitas di Luar Rumah” mengajarkan cara naik  kendaraan  umum  dan  pilihan  tindakan  yang  dapat  dilakukan  saat  berada  di  tempat  umum sehingga tetap aman dari tertular virus.  “Tips Bekerja di Kantor dan di Rumah” mengajarkan arti “Nyaman Saat Bekerja di Kantor” dan “Tenang Saat WFH ( Work From Home )”.
Keputusan pustakawan di Perpustakaan Badan Standardisasi untuk mengunggah artikel berita menjadi bukti bahwa perpustakaan tersebut berusaha untuk menyajikan  informasi terkini, paling aktual  dan  riil  menggambarkan  fenomena  yang  terjadi  di  masyarakat.  Berbagai  hasil  liputan wartawan yang dibagikan ulang di website Perpustakaan Badan Standardisasi menjadi kumpulan berita  seputar  virus  corona  terutama  yang  berkembang  di  Indonesia,  termasuk  cara  menghadapi wabah ini baik di lingkungan internal maupun eksternal. Keragaman berita yang di unggah tersebut akan  memudahkan  pemustaka  yang  ingin  mendapatkan  berita  yang  beragam  tema.  Dengan demikian pemustaka tidak perlu lagi membuka beberapa puluh situs berita online .
Artikel lain yang diunggah dalam menu news berasal dari alodokter.com, hellosehat.com, dan halodoc.com. Keragaman sumber artikel  yang bertema kesehatan ini  memberi warna pada ragam tema tulisan. Tema “Psikis” dengan subtema “Menenangkan Pikiran” mengajarkan cara mengatur pola pikir baik untuk umum atau khusus bagi ibu hamil agar tetap tenang meski sedang mengalami masa  sulit  akibat  dari  adanya  Corona.  “Hidup  Sehat”  memberi  kiat  untuk  “Sehat  Saat  Bekerja”, “Olahraga Ringan di Rumah”, dan “Kebugaran Tubuh” yang dapat diterapkan dengan mudah oleh masyarakat. “Informasi Kesehatan” melalui subtema ”Kebersihan Tangan dan Makanan” memandu masyarakat untuk dapat menggunakan hand sanitizer dengan benar, membersihkan bahan makanan mentah  hingga  memilih  jasa  pengirim  makanan  siap  saji.  Subtema  “Aktivitas  Yang  Rentan
Penularan  COVID-19”  menyediakan  daftar  rincian  kegiatan  yang  memiliki  potensi  sebagai perantara  penularan  virus  Corona  dari  resiko  yang  terrendah  hingga  tertinggi.  Subtema  “Alat Kesehatan” membagikan pengertian dan contoh alat kesehatan yang berkaitan dengan COVID-19.
Artikel  yang berasal dari situs  yang dikelola paramedis tersebut akan menjadi pilihan bagi pemustaka  yang  khusus  mencari  informasi  tentang  Corona  dalam  perspektif  kesehatan.  Cukup dengan  membuka website Perpustakaan  Badan  Standardisasi,  masyarakat  akan  memperoleh berbagai pengetahuan tentang COVID-19 berupa ulasan mendalam, tips penanganan dini, atau kiat- kiat beraktivitas yang diberikan oleh beberapa dokter spesialis. Spesifikasi keahlian dokter ini akan memberikan  variasi tips  and  tricks menghadapi  virus  mematikan  ini,  terutama  bagi  masyarakat dengan kasus kesehatan tertentu. Bila diibaratkan, orang dengan keluhan kesehatan tertentu, akan mendapat tips hidup sehat dari ahlinya.

## Tabel 5
Tema dan Subtema di Website of UNISSULA Central Library
Tema 1 : Karakter COVID-19
Subtema 1: Corona dan COVID-19
- Subsubtema 1: Definisi Corona dan COVID-19
- Subsubtema 2: Virus Corona di Permukaan Benda
- Subsubtema 3: Virus Corona dan Virus Influenza
Subtema 2: Gejala Dan Bahaya COVID-19
- Subsubtema 1: Gejala COVID-19
- Subsubtema 2: Tingkat Bahaya COVID-19

## Tema 2 : Penularan COVID-19
Subtema 1: Penularan Ke Sesama Manusia
- Subsubtema 1: Penyebab Penularan Virus
- Subsubtema 2: Penularan Melalui Orang Tanpa Gejala
- Subsubtema 3: Waktu Penularan
Subtema 2: Penularan Melalui Perantara Nonmanusia
- Subsubtema 1: Udara
- Subsubtema 2: Hewan
- Subsubtema 3: Paket Barang
Subtema 3: Cluster Korban COVID-19
- Subsubtema 1: Orang yang Rentan Terinfeksi
- Subsubtema 2: Negara dengan Korban COVID-19
Subtema 4: Informasi
- Wilayah Persebaran COVID-19
- Subsubtema 1: Pembatasan Bepergian ke Luar Negeri
- Subsubtema 2: Kasus Corona di Indonesia

## Tema 3 : Pencegahan COVID-19
Subtema 1: Antibiotik dan Vaksin
- Subsubtema 1: Antibiotik dan Virus
- Subsubtema 2: Vaksin COVID-19
Subtema 2: Cara Pencegahan
- Subsubtema 1: Kiat Sederhana Mencegah Tertular Virus
- Subsubtema 2: Masker
Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung memberikan pengetahuan tentang COVID-19 dalam  bentuk  kolom  pertanyaan  yang  bila  di  klik  akan  otomatis  muncul  jawabannya.  Tema
“Karakter COVID-19” yang memiliki subtema “Corona dan COVID-19” dan “Gejala dan Bahaya COVID-19”  memberikan  gambaran  tentang  ciri-ciri  virus  ini  lengkap  dengan  dampak  yang ditimbulkan. Tema “Penularan COVID-19” terdiri dari subtema “Penularan Ke Sesama Manusia”, “Penularan  Melalui  Perantara  Nonmanusia”,  “ Cluster Korban  COVID-19”,  dan  “Informasi Wilayah Persebaran COVID-19” memberi penjelasan tentang cara penularan melalui manusia dan benda serta wilayah yang sudah terinfeksi. Tema “Pencegahan COVID-19” mengandung informasi tentang “Antibiotik dan Vaksin” dan “Cara Pencegahan” yang mudah dilakukan oleh masyarakat. Daftar pertanyaan dan jawaban ini memudahkan pembaca mempelajari inti berbagai topik tentang COVID-19  tanpa  harus  membaca  artikel  yang  membutuhkan  banyak  waktu.  Pembaca  akan memahami  penjelasan  tentang  COVID-19  dan  Corona.  Selain  itu  pembaca  akan  mengenali  sifat dan jangkauan persebaran dari virus mematikan ini. Masyarakat juga tidak perlu khawatir tentang validitas jawaban yang ditulis dalam website tersebut sebab banner ini merupakan hasil rangkuman dari  situs  resmi  milik  pemerintah  yaitu https://infeksiemerging.kemkes.go.id/ yang  disalin  oleh pustakawan Unissula pada 16 Maret 2020.
Pengetahuan  ekspisit  yang  diunggah  oleh  pustakawan  di  Perpustakaan  Pusat  Universitas Islam Sultan Agung memberikan pilihan informasi seputar pengertian COVID-19 dan Corona. Ini akan  membuka  wawasan  masyarakat  mengenai  perbedaan  keduanya.  Pengemasan  sajian pengetahuan dalam bentuk daftar pertanyaan yang umumnya ingin diketahui masyarakat lengkap dengan jawaban singkat memudahkan para pembaca untuk mengetahui segala sesuatu tentang virus ini.  Sumber informasi yang merupakan hasil rangkuman dari situs resmi milik pemerintah menjadi jaminan keabsahan jawaban dari setiap pertanyaan.

## SIMPULAN
Website 4 perpustakaan yang menjadi sampel pada penelitian ini mengunggah pengetahuan tentang  COVID-19  dengan  berbagai  tema.  Perpustakaan  Dinas  Arsip  dan  Perpustakaan  Provinsi Banten membagikan pengetahuan tentang COVID-19 pada menu layanan tentang literasi corona. Perpustakaan Nasional Republik Indonesia menyajikan informasi tentang kiat hidup sehat selama masa  pandemi  dalam  bentuk  slider  yang  muncul  secara  otomatis  tanpa  harus  klik  menu  dalam website . Perpustakaan Badan Standardisasi Nasional menampilkan kumpulan berita terkini tentang COVID-19 pada menu news sehingga masyarakat mendapat informasi tentang cara mengisi waktu saat pandemi, menjaga kesehatan fisik dan psikis, hingga tips bekerja dan bepergian yang aman dari virus. Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung mengunggah informasi tentang penularan dan pencegahan virus Corona dalam bentuk daftar pertanyaan dan jawaban singkat. Hasil penelitian ini dapat menjadi dasar untuk penelitian selanjutnya mengenai pengetahuan ekplisit COVID-19 yang diunggah  pada website perpustakaan  berdasarkan  sudut  pandang  pustakawan  atau  pemustaka. Penelitian ini juga dapat menjadi sumber inspirasi bagi penelitian sejenis yang berhubungan dengan pengetahuan  eksplisit  tentang  COVID-19  pada  institusi  informasi  lainnya  atau  untuk  mengkaji permasalahan  yang  dihadapi  perpustakaan  lain  yang  belum  mengunggah  pengetahuan  eksplisit tentang COVID-19 di website mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Bin Hashim, L., & Mokhtar, W. N. H. W. (2012).  Preparing  new era  librarians  and  information professionals : Trends and issues. International Journal of Humanities and Social Science ,
2 (7), 151–156. Retrieved from http://www.ijhssnet.com/journal/index/924
Bowen, G. A. (2009). Document analysis as a qualitative research method. In Qualitative Research Journal (Vol. 9). https://doi.org/10.3316/QRJ0902027
Conceição, S. C. O., Anita, S., & Biniecki, S. M. Y. (2017). Using concept mapping as a tool for conducting  research:  An  analysis  of  three  approaches. Cogent  Social  Sciences , 3 (1).
https://doi.org/10.1080/23311886.2017.1404753
Guest, G., MacQueen, K., & Namey, E. (2014). Introduction to Applied Thematic Analysis. Applied Thematic Analysis , 3–20. https://doi.org/10.4135/9781483384436
Hewson, C. (2014). Qualitative Approaches in Internet-Mediated Research: Opportunities, Issues, Possibilities. In P. Leavy (Ed.), The Oxford Handbook of Qualitative Research . New York: Oxford University Press.
Husain, S., & Nazim, M. (2013). Concepts of knowledge management among library & information science professionals. International Journal of Information Dissemination and Technology , 3 (4), 264–269. Retrieved from https://core.ac.uk/reader/83519182
Matthies,  B.,  &  Coners,  A.  (2017).  Document  selection  for  knowledge  discovery  in  texts:
Framework  development  and  demonstration. Journal  of  Information  &  Knowledge Management , 16 (4), 1–24. https://doi.org/10.1142/S0219649217500381
Meagher-Stewart, D., Solberg, S. M., Warner, G., MacDonald, J. A., McPherson, C., & Seaman, P.
(2012).  Understanding  the  role  of  communities  of  practice  in  evidence-informed  decision making in public health. Qualitative Health Research , 22 (6), 723–739. https://doi.org/10.1177/1049732312438967
Nazim,  M.,  &  Mukherjee,  B.  (2013).  Librarians’  perceptions  of  knowledge  management  in developing countries: A case with Indian academic libraries. The International Information and Library Review , 45 (1–2), 63–76. https://doi.org/10.1016/j.iilr.2013.08.002
Savolainen, R. (2017). Information sharing and knowledge sharing as communicative activities. IR Information  Research , 22 (3),  17–19.  Retrieved  from  http://www.informationr.net/ir//22- 3/paper767.html
Silverman, D. (2014). Interpreting Qualitative Data (5th ed.). London: SAGE.
Weichselgartner,  J.,  &  Pigeon,  P.  (2015).  The  Role  of  Knowledge  in  Disaster  Risk  Reduction.
International Journal
of Disaster
Risk Science , 6 (2), 107–116.
https://doi.org/10.1007/s13753-015-0052-7
Wulandari, A., Rahman, F., Pujianti, N., Sari, A. R., Laily, N., Anggraini, L., … Prasetio, D. B. (2020).  Hubungan  karakteristik  individu  dengan  pengetahuan  tentang  pencegahan coronavirus  disease  2019  pada  masyarakat  di  Kalimantan  Selatan. Jurnal  Kesehatan Masyarakat Indonesia , 15 (1), 42. https://doi.org/10.26714/jkmi.15.1.2020.42-46
Yuliana.  (2020).  Corona  virus  diseases  (Covid-19);  Sebuah  tinjauan  literatur. WELLNESS  AND
HEALTHY MAZAGINE , 2 (1), 124–137. Retrieved from
https://wellness.journalpress.id/wellness/article/view/21026/pdf
Yunus,  N.  R.,  &  Rezki,  A.  (2020).  Kebijakan  Pemberlakukan  Lockdown  Sebagai  Antisipasi Penyebaran  Corona  Virus  Covid-19. SALAM:  Jurnal  Sosial  Dan  Budaya  Syar-I , 7 (3). https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i3.15048