## Pendampingan Pengolahan Data Administrasi Kematian Penduduk di Kelurahan Taba Koji Kota Lubuklinggau
Apridona Surizka * , Aras Ade Gia
Fakultas Sains Teknologi, Program Studi Ilmu Komputer, Universitas PGRI Silampari, Lubuklinggau, Indonesia Email: 1,* apridona91@gmail.com, 2 saya.aras26@gmail.com (* : coressponding author)
Abstrak − Kantor  Kelurahan  sebagai  pemerintahan  di  tingkat  lokal  memiliki  peran  penting  dalam  adminsitrasi  kota  atau kabupaten. Fokus pada kebutuhan lokal, Kantor Kelurahan ini memberikan layanan penting mengelola dokumen vital seperti KTP, Kartu Keluarga,  akta kelahiran,  dan surat kematian, serta memberikan pelayanan penting kepada masyarakat. Di era digital ini, teknologi menjadi krusial dalam membantu Kantor Kelurahan mengelola data administratif, termasuk data kematian penduduk  yang  menjadi  dasar  evaluasi  kesehatan  masyarakat.  Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  dilakukan  di Kantor Kelurahan Taba Koji Kota Lubuklinggau yang bertujuan mengembangakan sistem pengolahan data kematian penduduk yang  terstruktur,  akurat,  dan  terkini  ( up  to  date) .  Pengabdi  menggunakan  teknologi  informasi  untuk  mengumpulkan  data kematian penduduk yang mana bisa meningkatkan pemahaman, pengetahuan, dan keterampilan staf Kelurahan serta Ketua RT.  Pendataan,  keamanan  data,  dan  penggunaan  teknologi  informasi  adalah  topik  pelatihan  dan workshop yang  diberikan kepada staf dan Ketua RT dalam proses pendampingan. Dipilihnya sistem informasi berbasis website ini karena membantu proses  pengolahan  data  dan  peningkatan  efektivitas,  efisensi,  dna  akurasi  program  pendataan.  Kegiatan  pengabdian  yang berdampak pada masyarakat ini menunjukkan peningkatan dalam pencatatan dan penggunaan sistem yang terintegrasi untuk mempermudah pelaporan serta analisis data. Kerjasama antara Kantor Kelurahan, Ketua RT maupun masyarakat merupakan kunci dalam administrasi angka kematian penduduk yang menjadi dasar penting dalam menyusun kebijakan kesehatan yang efektif.
Kata Kunci: Angka kematian; Sistem Informasi; Kantor Kelurahan; Data Administrasi
Abstract − The  sub-district  office  as  government  at  the  local  level  has  an  important  role  in  city  or  district  administration. Focusing on local needs, this Subdistrict Office provides important services managing vital documents such as KTPs, Family Cards, birth certificates, and death certificates, as well as providing important services to the community. In this digital era, technology is crucial in helping Subdistrict Offices manage administrative data, including population death data which is the basis  for  evaluating  public  health.  This  community  service  activity  was  carried  out  at  the  Taba  Koji  Subdistrict  Office, Lubuklinggau City, which aims to develop a system for processing population death data that is structured, accurate, and up to date.  Community  Service  uses  information  technology  to  collect  data  on  population  deaths  which  can  improve  the understanding, knowledge, and skills of Subdistrict staff and RT Heads. Data collection, data security, and the use of information technology are the topics of training and workshops provided to staff and RT heads in the mentoring process. This website- based information system was chosen because it helps the data processing process and increases the effectiveness, efficiency, and accuracy of the data collection program. This community service activity that has an impact on society shows an increase in recording and the use of an integrated system to facilitate reporting and data analysis. Collaboration between the Subdistrict Office, the Head of the RT, and the community is key in the administration of population mortality rates which is an important basis for developing effective health policies.
Keywords : Death Rate; Information System; District Office; Administrative Data

## 1. PENDAHULUAN
Kantor  Lurah  Taba  Koji  Lubuklinggau  merupakan  salah  satu  Kantor  Lurah  yang  berada  di  pusat  kota Lubuklingggau.  Kantor  ini  beralamatkan  di  Taba  Koji,  Lubuklinggau  Timur  1,  Sumatera  Selatan.  Kantor  lurah memimpin  tingkat  pemerintahan  terendah  di  wilayah  kelurahan(Handayani  &  Noeman,  2019).  Fungsi  kantor lurah ini sangat penting dalam memastikan administrasi yang baik(Lestari et al., 2018), memberikan pelayanan yang  memadai  kepada  masyarakat, serta  menjadi  perpanjangan  tangan  pemerintah  di  tingkat  terdepan  dalam menyelesaikan masalah – masalah yang ada di lingkungan kelurahan. Proses pemilihan pemimpin (Pak Lurah) dilakukan oleh warga di lingkungan tersebut. Sebagai kepala lingkungan, Bapak Lurah dan staf kelurahan bertugas mengelola  administrasi,  mewakili  masyarakat  dalam  forum  pemerintahan  serta  menjalankan  kebijakan  yang sudah ditetapkan.  Sama halnya dengan kantor lurah lain, fungsi adanya kantor lurah, antara lain untuk pemilihan dan  kepemimpinan,  pelayanan  masyarakat,  pemberdayaan  masyarakat,  ketertiban  dan  keamanan  lingkungan, pelayanan administrasi penduduk hingga administrasi penduduk, seperti data administrasi kematian(Sulistiowati & Handayani, 2019). Mortalitas (kematian) merupakan salah satu faktor demografi yang mempengaruhi jumlah penduduk  selain  fertilitas  (kelahiran)  dan  migrasi  (perpindahan).  Tingginya  angka  kematian  disuatu  wilayah dapat diasumsikan bahwa rendahnya kesehatan di wilayah tersebut (Armansyah et al., 2015). Mortalitas diartikan sebagai kematian yang terjadi pada anggota penduduk. Berbeda dengan penyakit dan kesakitan yang bisa dialami seseorang lebih dari satu kali, sedangkan mortalitas hanya dialami sekali dalam  hidup (Adioetomo & Samosir, 2010).  Surat  kematian  yang  sah  akan  diterbitkan  dari  pihak  pemerintah  sekitar  jika  dokumen  persyaratan dipenuhi dan oleh kerabat / pihak keluarga yang meninggal. Data yang sudah didaftarkan ke Kantor Kelurahan
bersinggungan  dengan  laporan  data.  Perekapan  data  yang  ada  di  kelurahan  belum full menggunakan  sistem, sebagian menggunakan berkas yang di fotocopy dan Sebagian merekap menggunakan aplikasi sederhana, seperti Microsoft excel (Oktavianto  et  al.,  2022). Sistem yang masih diakses hanya melalui komputer  dan  belum  diakses dalam berbasis mobile .
Menurut  data  terakhir  yang  diperoleh  dari  pihak  kelurahan, jumlah  Kepala  Keluarga  (KK) diperkirakan kurang lebih 620 KK. Kondisi wilayah cakupan Taba Koji cukup luas, dimana data warga masih belum akurat, terutama  data  kematian.  Pengelolahan  data  melibatkan  identifikasi  kebutuhan  dan  permintaan  dari  pihak kelurahan dan pihak yang terkait dengan melakukan survei dan diskusi. Ketersediaan fasilitas dan sumber daya bisa mengimplementasikan sistem ini dengan mengakses hardware, software , koneksi internet , serta pelatihan dan dukungan teknis yang diperlukan(Santoso et al., 2019). Pengenalan awal sistem dan perangkat komputer, sejauh mana  bisa  diintergarsi  dengan  sistem  adminsitrasi  pemerintah  SIAK  (Sistem  Informasi  Administrasi Kependudukan). Laporan hasil jadi yang bisa digunakan untuk data BPJS, pemilu, menerima bantuan BLT, dan lain – lain.
Permasalahan  yang  muncul  dalam  pengolahan  data  adminsitrasi  di Kelurahan Taba  Koji  saat  ini  adalah ketidakadanya  data  yang  akurat  mengenai  jumlah  pasti  data  kematian.  Hal  ini  disebabkan  oleh  kurangnya pelaporan  yang  tepat  dan  teratur  mengenai  jumlah  data  kematian  penduduk  di  lingkungan  sekitar. Ketidakakuratan  data  juga  dapat  terjadi  karena  kurang  pahamnya  warga  yang  harus  melaporkan  langsung ataupun pegawai yang mengklasifikasikan dokumen yang dibutuhkan sesuai dengan persyaratan. Akhirnya, sulit staf lain  untuk memverifikasi  data,  memperbaharui  ataupun menghitung  jumlah  pasti  data  yang  masuk  ditiap bulan  /  tiap  tahunnya  di  Kelurahan  Taba  Koji.  Selanjutnya,  belum  adanya  sistematisasi  dan  media  dalam pengelolaan  data  kematian  penduduk  juga  menjadi  permasalahan  yang  dihadapi.  Tanpa  adanya  proses  yang terstruktur dalam mengelola data, terdapat risiko tumpang tindih dalam informasi data kematiaan. Hal ini dapat menyebabkan  pemborosan  sumber  daya  dan  dokumen  yang  dikumpulkan  sebagai  persyaratan.  Selain  itu, ketidaktersediaan  data  yang  akurat  juga  dapat  menciptakan  perhitungan  jumlah  angka  kematian  disetiap kelurahan karena tidak sesuai dengan jumlah KK (Kartu Keluarga) yang ada di lingkungan kelurahan. Maka dari itu,  diperlukan  upaya  pendampingan  dalam  pengolahan  data  kematian  penduduk  di  Kelurahan  Taba  Koji. Pendampingan ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan, pemahaman, dan keterampilan kepada perangkat kelurahan  dalam  mendata  dan  mengelola  data  dengan  baik  dan  akurat,  sehingga  proses  pengelolaan  data kematian dapat berjalan lebih efektif dan efisien.
Perancangan  ini  bisa  membantu  pihak  kelurahan  dengan  cara  memberikan  pelatihan  dan  pembekalan untuk menambah pengetahuan khususnya bagi staff yang sesuai bidang masing – masing. Penggunaan perekapan data  bisa  lebih  memudahkan  masyarakat  untuk  mendapatkan  surat  kematian  yang  sah.  Pengabdian  kepada masyarakat  dilakukan  di  Kantor  Kelurahan  Taba  Koji  Lubuklinggau  Timur  1  sebagai  mitra  binaan  dalam Perancangan  Pelayanan  Surat  Pelaporan  Kematian  di  Kelurahan.  Kegiatan  tersebut  dilakukan  berdasarkan kesepakatan bersama sehubungan dengan upaya peningkatan pelayanan staff  kelurahan terhadap sistem yang sudah ada. Berikut adalah uraian solusi yang dapat dilakukan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat:
Pelatihan  Pengelolaan  Data:  Melalui  kegiatan  pelatihan,  dosen  dan  mahasiswa  dapat  memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada perangkat kelurahan tentang pentingnya pendataan dan pengelolaan data yang baik. Pelatihan ini meliputi pemahaman tentang pentingnya data yang akurat, pencatatan data yang benar, proses verifikasi data, dan pemeliharaan data secara berkala. Dengan demikian, warga dan perangkat kelurahan akan memiliki pemahaman yang lebih baik dalam mengelola data kematian.
Implementasi Sistem Informasi: Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dapat membantu dalam pengolahan  data  secara  efisien.  Tim  pengadian  akan  mengimplementasikan  sistem  informasi  berbasis website untuk  pihak  kelurahan(Sholihah  et  al.,  2020).  Sistem  ini  akan  mempermudah  pendataan,  pemeliharaan,  dan verifikasi data secara terstruktur, sehingga proses pendataan kematian dapat berjalan dengan lebih efektif.
Pendampingan  Teknis:  Dosen  dan  mahasiswa  akan  memberikan  pendampingan  teknis  secara kontinu (berkelanjutan)  kepada  perangkat  kelurahan  dalam  pengelolaan  data  kematian  penduduk.  Hal  ini  meliputi pengawasan,  pemantauan,  dan  evaluasi  terhadap  proses  pengolahan  data  yang  dilakukan  oleh  perangkat kelurahan.  Pendampingan  ini  akan  membantu  memperbaiki  kesalahan  yang  terjadi,  memastikan  data  yang terkelola dengan baik, dan memberikan solusi atau saran dalam mengatasi kendala yang ada.
Dengan  melaksanakan  beberapa  solusi  tersebut,  diharapkan  pengolahan  data  kematian  penduduk  di Kelurahan Taba Koji dapat menjadi lebih baik. Pendampingan, pelatihan, dan implementasi sistem informasi akan memastikan adanya transparansi, efektivitas, dan efisiensi dalam proses pendataan, seleksi, pengolahan, dan data kematian penduduk(Septiani, 2018).
Penelitian yang dilakukan oleh Armansyah, et al (Armansyah et al., 2015) tentang penyebab tingginya angka kematian penduduk di Kelurahan Demang Lebar Daun Kecamatan Ilir Barat 1 Palembang, membahas fenomena tingginya  angka  kematian  penduduk  di  kelurahan  di  Demang  Lebar  Daun,  Kecamatan  Ilir  Barat  I  Palembang. Penelitian  ini  menjelaskan  juga  faktor  kemungkinan  penyebab  fenomena  meningkatkan  angka  kematian penduduk, antara lain kondisi lingkungan infrastruktur, faktor sosial dan ekomoni, kesehatan  masyarakat,  dan
upaya  meningkatkan  kesehatan  masyarakat.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Fuadi,  et  al  (Fuadi, 2020)  tentang relasi antara dampak pandemi covid-19 terhadap angka kematian dan angka kelahiran dalam konteks sosial dan agama. Penelitian ini menjelaskan mengeksplorasi dampak pandemi terhadap angka kematian akibat covid-10 ataupun  tidak,  perubahan  pola  kelahiran  selama  pandemi  yang  bisa  meningkat  atau  pun  menurun, perspektif sosial  dan  agama  terkait  konsep  kematian  dan  kelahiran  saat  pandemi,  implikasi  terhadap  masyarakat  dan kebijakan baru yang responsif terhadap situasi pandemi.
Penelitian yang dilakukan Sakti, Intan P., et al (Sakti, 2017) berfokus pada implementasi gerakan Program Gerakan  Desa  Sehat  dan  Cerdas  (GDSC)  di  Desa  Bulu,  Kecamatan  Balen,  Kabupaten  Bojonegoro  bagaimana program  ini  diimplementasikan  serta  dampaknya  terhadap  parameter  kesehatan  tertentu,  seperti  angka kematiang ibu dan bayi. Penelitian ini menjelaskan program GDSC yang bisa diterapkan di Desa Bulu, khususnya kesehatan dan pendidikan, evaluasi dampat pada parameter kesehatan yang berdampak pada angka kematian ibu dan  angka  kematian  bayi  dengan  analisis  perubahan  angka  kematian  sebelum  dan  setelah  mengimplementasi program GDSC, faktor – faktor penentu yang bisa mempengaruhi keberhasilan dan kegagalan program dengan mendapat  dukungan  dari  masyarakat  sekitar,  infrastruktur  kesehatan  dan  pemerintah  setempat,  dan  terakhir adanya rekomendasi untuk peningkatan program dengan penelitian – penelitan sebelumnya untuk meningkatkan efektivitas program GDSC ataupun program yang serupa di masa akan datang. Pada tahun yang sama penelitian yang dilakukan Agus Susanto berfokus tentang peran penting kader posyandu sebagai agen peribahan perilaku pada ibu hamil untuk menekan angka kematian ibu dan bayi. Penelitian ini menjelaskan peranan kader posyandu, perubahan perilaku ibu hamil yang mana bisa membantu dalam hal kesehatan ibu maupun bayi, evaluasi pola partisipasi ibu hamil dalam program posyandu yang mana bisa juga mempengaruhi angka kematian ibu dan bayi, mengetahui  faktor  apa  saja  mendukung  dan  menghambat  peranan  kader  posyandu  sebagai  agen  perubahan perilaku, seperti dukungan masyarakat, ketersediaan sumber daya, atau peranan pemerintah, serta keterkaitan penelitan ini dengan kebijakan kesehatan publik dan implikasi praktisnya dalam menurunkan angka kematian ibu dan bayi (Susanto, 2017). Dan ada juga penelitian yang dilakukan Kevin Bima Aditya,  et al., tentang penerapan sistem informasi geografis (SIG) untuk memetakan faktor – faktor yang berkontribusi pada angka kematian ibu (AKI) dan angka kematian bayi (AKB) menggunakan metode K-Means Clustering di Provinsi Bengkulu. Penelitian ini menerapkan sistem informasi geografis dalam membantu menganalisis secara spasial hubungan antara angka kematian  ibu  dan  bayi.  Hal  ini  mempertimbangkan  faktor – faktor  akses  ke  layanan  kesehatan,  kondisi  sosial ekonomi, geografi ataupun faktor lingkungan yang berkontribusi pada tingginya AKI dan AKB. Penelitian ini juga menggunakan  metode K-Means  Clustering yang  mana  bisa  dikelompokkan  berdasarkan  wilayah  dalam memudahkan mendeteksi faktor yang bisa mempengaruhi angka kematian Ibu ataupun bayi (Aditya et al., 2017).
Adapun  tujuan  (Mohamad  et  al.,  2020)  yang  diharapkan  dari  pengembangan  sistem  informasi  data administrasi  angka  kematian,  antara  lain  :  Meningkatkan  akurasi  data  :  memperbaiki  dan  mengelola  data administrasi  kematian  penduduk di  tingkat  Kelurahan Taba  Koji  agar lebih  akurat, terstruktur,  dan up  to  date (terkini), Memperkenalakan teknologi dalam administrasi : mengintegrasikan teknologi informasi khususnya di Kantor Kelurahan Taba Koji untuk mempermudah pengumpulan, penyimpanan, dan pembaruan data administrasi kematian, Memberdayakan petugas Kelurahan : mengedukasi dan melatih staf Kelurahan Taba Koji agar mampu menggunakan  sistem  informasi  dengan  baik  untuk  administrasi  angka  kematian  penduduk,  Meningkatkan partisipasi  masyarakat  :  mengajak  masyarakat  Kelurahan  Taba  Koji  untuk  terlibat  aktif  dalam  proses pengumpulan dan pemeliharaan data kematian.
Manfaat  (Mohamad  et  al.,  2020)  pengembangan  sistem  informasi  yang  diharapkan,  sebagai  berikut  ; Peningkatan efisiensi dan akurasi : mengoptimalkan penggunaan teknologi informasi akan meningkatkan efisiensi dalam pengelolahan data, meminimalkan kesalahan manusia ( human error) dan meningkatkan akurasi informasi, Pembaruan data yang cepat ; masyarakat dan pihak terkait di Kelurahan Taba Koji dapat dengan cepat mengakses data  yang  terkini  dan  memungkinkan  pengambilan  keputusan  yang  lebih  baik dan  responsif,  Transparasi  dan keterbukaan : menghadirkan sistem yang terbuka bagi masyarakat untuk mengakses informasi dan memastikan transparansi  dalam  pengelolaan  data  kematian  penduduk  di  Kelurahan  Taba  Koji,  Peningkatan  kesehatan masyarakat : data yang lebih akurat dan terstruktur dapat membantu dalam perencanaan kebijakan  kesehatan yang lebih efektif dan  juga mendukung upaya peningkatan kesehatan masyarakat terutama di Kelurahan Taba Koji.

## 2. METODE PELAKSANAAN
Metode pelaksanaan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini mencakup tahapan atau langkah - langkah yang  terperinci  untuk  mengatasi  permasalahan  pengolahan  data  kematian  penduduk  di  Kelurahan  Taba  Koji. Kegiatan  ini  dimulai  pada  bulan  Juli  hingga  November  2023  mencakup  pelaksanaan  survei  dan  pelatihan  staf kelurahan, terutama di bidang IT.
Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai cara pelaksanaannya:
1. Tahap Persiapan
Tahapan  ini  melakukan  analisis  kebutuhan  dan  evaluasi  awal  terhadap  permasalahan  pada  pengolahan  data kematian  penduduk  di  Kelurahan  Taba  Koji.  Analisis  ini  meliputi  identifikasi  kendala,  pemahaman  dan keterampilan, serta  penilaian  terhadap sistem pengolahan  data  yang  telah  ada.  Evaluasi  awal  dilakukan  untuk mengevaluasi  kebutuhan  pendampingan  yang  diperlukan.  Tim  pengabdian  berkoordinasi  dengan  perangkat kelurahan untuk mendapatkan data dan informasi yang diperlukan, termasuk jumlah data kematian penduduk, dan proses pengolahan data yang sudah ada saat ini.

## 2. Tahap Pelatihan dan Sosialisasi
Tahapan  ini  terdiri  dari  perencanaan  kegiatan  pendampingan,  penyediaan  akses  sumber  daya,  pelatihan, sosialisasi, dan implementasi sistem. Kegiatan pemdampingan pada kegiatan ini mencakup jadwal, metode, materi pelatihan, dan sumber data yang diperlukan. Tim pengabdian akan berkoordinasi dengan perangkat kelurahan untuk memastikan kesesuaian rencana pendampingan dengan kebutuhan dan prioritas yang ada di Kelurahan Taba  Koji. Penyediaan  akses  sumber  daya  Tim  pengabdian  akan  berkoordinasi  dalam  menyediakan  akses  dan sumber daya yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan pendampingan. Hal ini mencakup ruang pertemuan, peralatan, dan fasilitas lainnya yang diperlukan untuk pelatihan dan bimbingan kepada perangkat kelurahan.
Tim  pengabdian  akan  melaksanakan  kegiatan  pelatihan  kepada  perangkat  kelurahan  dan  masyarakat mengenai pendataan dan pengelolaan data kematian yang terdiri dari pendataan, verifikasi, dan pemeliharaan data dengan  akurat dan terkini melalui sistem informasi berbasis website . Materi pelatihan akan mencakup pentingnya pengolahan data yang baik, teknik pendataan yang benar, proses verifikasi data, penggunaan teknologi informasi dan komunikasi, dan pengelolaan data secara berkala. Pelatihan akan dilakukan dalam bentuk diskusi interaktif, dan praktek langsung menggunakan contoh data.
3. Evaluasi
Pada  tahapan  ini  tim  pengabdian  akan  melakukan  evaluasi  terhadap  pelaksanaan  pendampingan,  pengolahan data, dan implementasi sistem. Data yang terkumpul akan digunakan sebagai dasar evaluasi, dan akan dilakukan analisis  terhadap  perubahan  atau  peningkatan  yang  terjadi  dalam  pengolahan  data  kematian  penduduk.  Jika ditemukan kendala atau masalah, tim pengabdian akan memberikan pemelihaaraan dan perbaikan sebagai solusi yang  diperlukan.  Sedangkan  tahapan  diseminasi  hasil  dan  pembinaan  berkelanjutan,  tim  pengabdian  akan menyebarkan hasil dan temuan dari kegiatan pendampingan dalam bentuk HKI dan publikasi ilmiah kepada pihak terkait guna mendapatkan umpan balik, serta meningkatkan pemahaman terkait pengolahan data kematian, serta tim pengabdian juga dapat memberikan pembinaan berkelanjutan kepada perangkat kelurahan untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pengolahan data secara berkelanjutan khususnya dalam hal evaluasi dan perbaikan sistem.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Penjelasan Kegiatan
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  yang  dilaksanakan  di  Kantor  Kelurahan  Taba  Koji  ini  melakukan survey dan diskusi untuk pengembangan sistem pada bulan Juni 2023 berlangsung dalam suasana kondusif, yang dihadiri oleh  tim  pengabdian,  Kepala  Lurah  dan  staff  Kantor  Kelurahan  Taba  Koji.  Pendampingan  dan  memberikan pelatihan dilakukan pada bulan November 2023 yang berlangsung dalam suasana kooperatif dan kondusif, yang dihadiri juga oleh tim pengabdian, Kepala Lurah dan staf Kantor Kelurahan Taba Koji.
Pada awal pelaksanaaan kegiatan ini, tim pelaksana melakukan kunjungan dan diskusi (observasi) apa saja yang  dibutuhkan  dalam  membantu  mengembangkan  teknologi  suatu  instansi.  Adanya  diskusi  yang  panjang dengan para mitra, diketahui bahwa dalam administrasi di Kantor Kelurahan Taba Koji penggunaan aplikasi belum maksimal. Hal ini menyebabkan proses pembaharuan data yang lama dan belum tertata rapi dalam penyimpanan data dan perlu adanya pengembangan sistem informasi yang bisa membantu memudahkan administrasi kematian penduduk dan pendampingan untuk staf kelurahan.
Gambar 1. Kunjungan diskusi dan observasi tentang pengolahan data kematian dan teknologi yang digunakan Pendampingan  dan  memberikan  pelatihan  dilakukan  pada  bulan  November  2023  yang  berlangsung dilakukan dalam metode tutorial yang mana memberikan pengarahan step by step kepada pihak Kelurahan Taba Koji Kota Lubuklinggau. Tutorial yang diberikan dari awal login di halaman web https://taba-koji.my.id/login.php, pengisian data kematian hingga tampilan hasil data yang sudah tersimpan di dalam sistem(Januardi & Rohaini, 2022; Sudipa & Lestari, 2019).
Gambar 2. Pendampingan dan pelatihan penggunaan sistem informasi kepada Bapak Lurah berserta staf Kelurahan Taba Koji.
Pendampingan  yang  dilakukan  memberikan  hasil  yang  signifikan  dalam  meningkatkan  pemahaman penggunaan teknologi, kualitas layanan administrasi, dan pelayanan masyarakat sebagai langkah awal. Dengan menggunakan sistem informasi yang tepat dan keterampilan yang ditingkatkan, staf Kelurahan dapat lebih efektif dalam  mengelola  data  kematian  penduduk  untuk  kepentingan  publik(Satya  et  al.,  2021).  Tim  pengabdian  juga diharapkan kedepannya bisa memberikan pendampingan secara berkala dalam dua bulan satu kali pertemuan kepada pihak – pihak yang berkaitan dalam penggunaan aplikasi ini.
Beberapa  penjelasan  atau  tampilan  dari website https://taba-koji.my.id/login.php  secara  singkat  untuk data administrasi angka kematian Kantor Kelurahan Taba koji, yakni menu Login, Home , tampilan Mengisi, dan Hasil data warga yang meninggal. Pada menu Login , user bisa mengisi username dan password untuk masuk ke sistem atau bisa mendaftarkan dulu akun jika belum ada akun sistem, dengan aktivasi langsung dihubungkan ke email user yang ditunjukkan pada Gambar 4 . Tampilan kedua Home , merupakan tampilan halaman utama sistem yang  mana  memiliki  banyak  menu  pada toolbar menu  sebelah  kiri  yang  bisa  kita  pilih  yang  ditunjukkan  pada Gambar 5 .  Terakhir,  tampilan  Mengisi dan  Hasil data  warga  yang  meninggal  dimana admin bisa  mengisi  data warga  yang  meninggal  dengan mengisi  identitas  dengan  lengkap. Admin yang  bisa  mengakses,  yakni  staff  dari Kantor Kelurahan dan Ketua RT yang ditunjukkan pada Gambar 6.
Gambar 4. Tampilan Login
Gambar 5 . Tampilan Home
Gambar 6 . Tampilan Mengisi dan Hasil Data Warga yang Meninggal
Adapun  hambatan  yang  dihadapi  dalam  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  untuk  pengembangan sistem informasi data administrasi angka kematian penduduk di Kelurahan Taba Koji yang bisa dikembangkan lagi untuk kegiatan pengabdian kepada masyarakat selanjutnya , antara lain :
• Keterbatasan  sumber  daya  :  kurangnya  keahlian  teknis  dalam  tim  atau  keterbatasan  jumlah  staf yang terampil  dalam  bidang  teknologi  informasi  dapat  menghambat  pengembangan  sistem  informasi  yang efektif ( Adioetomo & Samosir, 2010)
• Keterbatasan infrastruktur teknologi : ketersediaan infrastruktur teknologi yang terbatas, seperti akses internet  yang  tidak  stabil  atau  kurangnya  pendukung  perankat  keras  ( hardware )  yang  memadai (Fadliansyah, 2024).
• Kesulitan pengumpulan data yang akurat : proses pengumpulan data yang tidak terstruktur (tidak akurat) bisa menjadi kendala, terutama jika tidak ada sistem yang jelas untuk mendapatkan informasi mengenai kematian penduduk (Susanto, 2017).
• Kesulitan dalam partisipasi masyarakat : tingkat partisipasi masyarakat yang rendah dalam memberikan data  kepada  Ketua  RT  yang  mana  keterlambatan  informasi  kematian  di  daerah  sekitar  tempat  tinggal (Sakti, 2017).
• Keamanan data : perlindungan data yang memadai menjadi penting karena kurangnya keamanan data dapat menimbulkan keraguan dan kekhawatiran tentang penggunaan informasi pribadi (Fuadi, 2020).

## 3.2 Tingkat Pemahaman Tentang Kegiatan Yang Berlangsung
Setelah  memberikan  pendampingan  dan  pelatihan  menggunakan  sistem  informasi  data  administrasi  angka kematian penduduk di Kelurahan Taba Koji, adapun target luaran yang diberikan dalam kegiatan ini, antara lain:
• Luaran  yang  diharapkan  dari  solusi  ini  adalah  adanya  peningkatan  pemahaman  dan  keterampilan perangkat  kelurahan  dalam  mengelola  data  kematian  penduduk  berupa  tanya  -  jawab,  memberikan penjelasan manfaat data kematian dan sebagainya.
• Luaran yang diharapkan dari solusi ini adalah adanya sistem yang terstruktur ( prototype software ) untuk pengelolaan data kematian dalam bentuk website (Satya et al., 2021). Selain itu juga, luaran dari solusi ini adalah berupa Hak Kekayaan Intelektual (HKI) dan publikasi ilmiah.
• Luaran yang diharapkan dari pendampingan teknis adalah pihak kelurahan dan perangkat lainnya bisa mendapatkan petunjuk teknis ( manual book ) bagaimana mengoperasikan sistem pengolahan data. Dosen dan  mahasiswa  akan  memberikan  bimbingan  dan  solusi  terhadap  kendala  yang  muncul  dalam pengelolaan  data  kematian  penduduk.  Kendala  yang  muncul  ini  mencakup  pemecahan  masalah, perbaikan proses, dan pemantauan yang lebih baik terhadap pengelolaan data
Target penyelesaian luaran yang dikemukakan di atas adalah satu target luaran setiap tahunnya sesuai dengan judul kegiatan pengabdian yang dilaksanakan pada tahun yang bersangkutan. Dengan demikian target penyelesaian luaran tersebut adalah  sebagai berikut:
Tabel 1. Target waktu penyelesaian luaran Tahun Luaran Target Capaian Indikator Target Capaian Indikator 2023 Melakukan identifikasi dan pendataan data meninggal warga di Kelurahan Taba Koji Pendampingan ini diharapkan menghasilkan data yang akurat dan terpercaya mengenai angka kematian di kelurahan. Adanya pendampingan, diharapkan proses pengolahan data dapat dilakukan dengan baik sehingga data yang dihasilkan dapat dipercaya dan digunakan sebagai dasar dalam data statistik pertahun atau menerima santunan dari pemerintah Merancang program yang lebih efektif dan tepat sasaran Melakukan akurasi data, analisis situasi dan evaluasi dan peningkatan data kematian di masa depan 2024 Memberikan pendampingan perangkat kelurahan (Ketua RT) dan staff kelurahan agar mahir menggunakan aplikasi administrasi data kematian Pendampingan ini diharapkan perangkat kelurahan (Ketua RT) dan staff kelurahan lebih memahami dalam penggunaan aplikasi administrasi data kematian, seperti pengolahan data, analisis data, dan pengumpulan data sebagai informasi
Meliputi pengolahan data, memahami sistem yang digunakan Melakukan program kepada masyarakat data administrasi kematian yang mana untuk meningkatkan kualitas dan laporan penggunaan data, serta melibatkan mereka ke dalam proses pengolahan data dan cara pengoperasian aplikasinya.
2025 Melakukan evaluasi terhadap program pendamping Mengidentifikasi keberhasilan yang dihadapi pengolahan data Mengoptimalkan program Melakukan pemantauan dan evaluasi memastikan tujuan dan capaian sesuai dengan target 2026 Melakukan pembaharuan dan penyesuaian Melakukan pendamping tepat sasaran Melakukan finasial data Melakukan pemantauan dan evaluasi program untuk memastikan bahwa jumlah angka kematian sudah benar dan diterima oleh keluarga yang memenuhi kriteria.

## 4. KESIMPULAN
Salah  satu  langkah  maju  dalam  meningkatkan  efisiensi  adminstrasi  dan  memberikan  layanan  yang  lebih  baik kepada masyarakat adalah pengembangan sistem informasi berbasis website untuk mengelola data administrasi angka kematian penduduk di Kantor Kelurahan Taba Koji(Ramdhani & Mutiara, 2020; Sena & Rahmadani, 2022). Manfaat  yang  didapat,  antara  lain  ; Pertama ,  memudahkan  akses  dan  pencatatan  data.  Sistem  memfasilitasi pencatatan data  angka  kematian secara terpusat dan  akurat, serta  memudahkan penggunaan dan aksesibilitas bagi staff administrasi. Kedua , analisis data yang lebih baik. Data yang terkumpul dapat dianalisis lebih efisien untuk mengidentifikasi pola kematian, tren, serta penyebab utama kemungkinan pengambilan keputusan yang lebih tepat. Ketiga , layanan publik yang lebih responsif. Masyarakat dapat dengan mudah melaporkan kejadian kematian  dan  mendapatkan  informasi  yang  mereka  butuhkan  melalui  website  (Handayani  &  Noeman,  2019; Nugroho & Rohimi, 2020)dan juga meningkatka responsivitas pelayanan kelurahan. Adapun hasil yang didapatkan dalam  melaksanakan  kegiatan  PKM,  antara  lain:  Peningkatan  pengetahuan  dan  keterampilan  :  Staf  Kelurahan dapat meningkatkan pemahaman mereka tentang cara penggunaan sistem informasi baru dalam hal pendataan, penyimpanan,  pembaharuan,  dan  analisis  data  kematian  penduduk,  Efisiensi  dan  akurasi  :  Pelatihan  yang diberikan kepada staf Kelurahan dapat bekerja lebih efisien dalam mengelola data kematian penduduk dengan bisa melakukan pencatatan dengan lebih akurat, memperbaharui data secara berkala(Lestari et al., 2018), dan mengelola informasi dengan baik, Penggunaan teknologi informasi : Staf Kelurahan akan terbiasa menggunakan teknologi informasi dan komunikasi terkini dalam mengelola data kematian pedududuk atau bisa memanfaatkan teknologi lainnya untuk mengelola data dengan lebih efektif, Peningkatan pelayanan masyarakat : Dengan sistem infromasi  yang  lebih  baik,  staf  Kelurahan  dapat  memberikan  layanan  administrasi  yang  lebih  baik  kepada masyarakat terkait informasi kematian penduduk dan membantu warga memperoleh dokumen atau informasi yang diperlukan, Kualitas data yang lebih baik : Pelatihan yang diberikan dapat membantu dalam meningkatkan kualitas data yang disimpan dan dikelola dengan ketersediaan data yang lebih akurat dan terkini, Peningkatan kolaborasi : Pelatihan ini dapat meningkatkan kolaborasi antar staf Kelurahan yang bekerja lebih terkoordinasi dalam mengelola dan memanfaatkan data kematian penduduk untuk kepentingan administrasi dan kebijakan.

## DAFTAR PUSTAKA
Adioetomo, S. M., & Samosir, O. B. (2010). Dasar-dasar demografi. Jakarta: Salemba Empat .
Aditya,  K.  B.,  Puspitaningrum,  D.,  &  Setiawan,  Y.  (2017).  Sistem  Informasi  Geografis  Pemetaan  Faktor-Faktor  Yang Mempengaruhi Angka Kematian Ibu (Aki) Dan Angka Kematian Bayi (AKB) Dengan Metode K-Means Clustering (Studi Kasus: Provinsi Bengkulu). Jurnal Teknik Informatika UIN Syarif Hidayatullah , 10 (1), 133712. Armansyah, A., Saputra, W., & Sukmaniar, S. (2015). Penyebab Tingginya Angka Kematian Penduduk di Kelurahan Demang Lebar Daun Kecamatan Ilir Barat I Palembang. Demography Journal of Sriwijaya , 3 (1), 1 – 8. Fadliansyah, F. (2024). TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI .
Fuadi, T. M. (2020). Covid 19: antara angka kematian dan angka kelahiran. Jurnal Sosiologi Agama Indonesia (JSAI) , 1 (3), 199 – 211.
Handayani, D., & Noeman, A. (2019). Sistem Informasi E-Administrasi (KTP, KK, Surat Pengantar Nikah, Surat Kelahiran dan Surat Kematian) Berbasis Web. INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS: Journal of Information System , 4 (1), 65-â.
Januardi,  R.,  &  Rohaini,  E.  (2022).  Perancangan  Sistem  Pengolahan  Data  Kependudukan  Berbasis  Web  Pada  Kantor  Desa Gedong Karya Kec. Kumpeh Kab. Muaro Jambi. Jurnal Informatika Dan Rekayasa Komputer (JAKAKOM) , 2 (1), 109 – 117. Lestari, M. A., Tabrani, M., & Ayumida, S. (2018). Sistem Informasi Pengolahan Data Administrasi Kependudukan Pada Kantor Desa Pucung Karawang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi , 13 (3), 14 – 21.
Mohamad, N., Shahrizal, S., & Ahmad, R. (2020). A Review on the Implementation of Information Systems in Public Health. . International Journal of Advanced Computer Science and Applications , 11 (1), 185 – 191.
Nugroho, A. H., & Rohimi, T. (2020). Perancangan Aplikasi Sistem Pengolahan DataPenduduk Dikelurahan Desa Kaduronyok Kecamatan Cisata, Kabupaten Pandeglang Berbasis Web. Jutis (Jurnal Teknik Informatika) , 8 (1), 1 – 15.
Oktavianto,  D.  S.,  Wijayanti,  E.,  &  Chamid,  A.  A.  (2022).  PERANCANGAN  SISTEM  STATISTIK  DATA  KEPENDUDUKAN (KELAHIRAN, KEMATIAN, DATANG, PINDAH). Jurnal Dialektika Informatika (Detika) , 3 (1), 28 – 31. Ramdhani, L. S., & Mutiara, E. (2020). Penerapan Model Waterfall Pada Sistem Informasi Pengelolaan Iuran Rukun Kematian Yayasan Al-Hamidiyah Berbasis Web. Jurnal Khatulistiwa Informatika , 8 (1), 21 – 28. Sakti, I. P. (2017). Implementasi Program Gerakan Desa Sehat Dan Cerdas (Gdsc) Di Desa Bulu Kecamatan Balen Kabupaten Bojonegoro (Studi Pada Parameter Sehat Indikator Angka Kematian Ibu Dan Angka Kematian Bayi). Publika , 5 (3). Santoso, H., Putra, H. S., & Pratama, A. (2019). Perancangan Sistem Informasi Administrasi Kelurahan Pada Kelurahan Pasar Baru Kota Tangerang. Infotech: Journal of Technology Information , 5 (2), 99 – 104. Satya,  J.  B.,  Suhery,  L.,  Sinlae,  A.  A.  J.,  &  Uliyatunisa,  U.  (2021).  Pengembangan  Sistem  Pelayanan  Publik  Melalui  Sistem Administrasi  Kependudukan  Menggunakan  Metode  Extreme  Programming. Jurnal  Sistem  Komputer  Dan  Informatika (JSON) , 3 (2), 87 – 93. Sena, M. D., & Rahmadani, N. (2022). APLIKASI E-PELAYANAN PUBLIK PADA SISTEM ADMINISTRASI KANTOR KELURAHAN KARANG ANYER KABUPATEN ASAHAN. JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH , 5 (3), 709 – 714.
Septiani, W. D. (2018). Sistem Informasi Pengelolaan Data Penduduk (Studi Kasus: RT/RW Kelurahan Pondok Kacang Timur).
JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer) , 4 (1), 23 – 28.
Sholihah, N. N., Zubaidi, A., & Diri, I. (2020). Sistem Informasi Pengelolaan Data Penduduk Kantor Kelurahan Karang Baru Kota Mataram Berbasis Website. Jurnal Begawe Teknologi Informasi (JBegaTI) , 1 (1).
Sudipa, I. G. I., & Lestari, E. A. P. (2019). Rancang Bangun Sistem Informasi Penduduk Dusun (Studi Kasus: Dusun Tegal Kori Kaja Ubung). Jurnal Teknologi Informasi Dan Komputer , 5 (2). Sulistiowati, E., & Handayani, K. (2019). Pelaksanaan Registrasi Kematian dan Penyebab Kematian di Kota Ambon Tahun 2014. Media Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan , 29 (1), 1 – 12.
Susanto,  A.  (2017).  Peran  kader  posyandu  sebagai agen  perubahan  perilaku  pada  ibu  hamil  dalam  upaya  menekan  angka kematian ibu dan bayi. Prosiding 2nd Seminar Nasional IPTEK Terapan (SENIT) , 2 (1), 189 – 193.