## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting

## Strategi Promosi dan Store Interior Terhadap Daya Beli Konsumen Pada Industri Ritel (Studi Kasus Indomaret Johor)
Ronda Deli Sianturi, Anda Yanny *
Prodi Manajemen Retail, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Budi Darma Email: Rondadeli398@gmail.com, Andayanny36@gmail.com
Abstrak− Untuk meningkatkan minat beli pelanggan terhadap suatu produk, perusahaan harus secara bersama-sama memaksimalkan secara  tepat  apa  yang  dibutuhkan  pelanggan.  Promosi  merupakan  faktor  yang  penting  untuk  meningkatkan  minat  beli pelanggan.Store  Interior  juga  merupakan  faktor  penting  untuk  meningkatkan  minat  beli  pelanggan.Saat  ini  industri  ritel  seperti Indomaret  Johor  mengalami  penurunan  jumlah  konsumen.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  dari promosi dan store interior terhadap minat beli pelanggan  Indomaret. Tipe penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif. Sumber data diperoleh melalui penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan. Jumlah sampel 25 orang diambil dari pelanggan Indomaret Johor. Penelitian ini menggunakan SPSS V.20 dan regresilinear berganda. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda, untuk menganalisis dampak promosi dan store interior terhadap minat beli pelanggan. Hasil analisis menunjukkan  bahwa  variabel p r omosi dan  variabel store  interior mempunyai  pengaruh  secara  signifikan  terhadap  minat  beli pelanggan  Indomaret  Johor.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  promosi  dan  store  interior  sebagai  manfaat  bagi  pelanggan    yang  akan mempengaruhi  minat  beli  pelanggan  untukmelakukan  pembelian.  Penelitian  ini  memberikan  manfaat  bagi  perusahaanagar  dapat memprioritaskan dalam  mengelola  promosi dan  store  interior denganlebih  efektif,  karena pelanggan  lebih  mengutamakan promosi dan store interior dalam melakukan pembelian.
Kata Kunci: Promosi; Store Interior; Minat Beli
Abstract −To increase customer interest in the purchase of a product, companies must jointly maximize appropriately what is needed customer. Promotion is important factor  to increase the interest of the customer purchase. Store Interior is also an important factor to increase  the  interest  of  customer  purchase.  Currently  the  retail  industry  such  as  Indomaret  Johor  has  decreased  the  number  of consumers.  The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  effect  of  promotion  and  interior  toward  customer  purchase  interest Indomaret  Johor.  This  type  of  research  is  quantitative.  Sources  of  data  obtained  through  field  research  and  library  research.  The number  of  samples  taken  from  25  people  Indomaret  customers  Johor.  This  study  used  SPSS  V.20  and  multiple  linear  regression. Data  analysis  techniques  used  in  this  research  is  multiple  linear  regression  analysisto  analyze  the  impact  of  promotions  and  store interiors to the interest of customer’s purchase. The analysis showed that the variables of sale and store interior have a significant influence on interest of the customer purchase Indomaret Johor. This show that promotion and store interior as benefit for customers that will affect the buying interest of customers to maka a purchase.This research provides benefits for compaies in order to prioritize in  managing  the  promotion  and  store  interior  more  effectively  because  customers  prefer  promotions  and  store  interior  to  make  a purchase.
Keywords: Promotion; Store Interior; Purchase Interests

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan usaha retail di Indonesia berkembang pesat, dapat kita lihat semakin bertumbuh nya gerai gerai retail di kota  kota  besar,  bahkan  mulai  merambah  ke  pedesaan.  Menurut  Eva  (2016),  data  Industri  minimarket,  supermarket, hypermarket di Indonesia menampilkan persaingan, ekspansi dan pertumbuhan industri ritel modern di Indonesia yang mencakup minimarket, supermarket, Hypermarket dan modern trade di Indonesia sejak 2012-2021. Indonesia memiliki banyak industri ritel seperti mini market, supermarket, hypermarket dan modern trade.Industri ritel lebih diminati oleh pengusaha  dan  konsumen  khususnya  mini  market.  Hal  ini  terlihat  pada  menjamurnya  industri  ritel  seperti  Indomaret Hampir  disetiap  wilayah  di  Indonesia  memiliki  industri  ritel  seperti  Indomaret  .Industri  ritel  modern  segmen minimarket  di I1ndonesia tahun 2016 mengalami pertumbuhan sebesar 13,94%. Laporan  Global  Retail  Development Index menunjukkan peringkat Indonesia posisi kelima dengan nilai penjualan mencapai US $ 324 miliar. Akan  tetapi banyaknya  industri  ritel  tentu  akan  menjadi  persaingan  bagi  pengusaha  ritel.  Lubis  (2016),  menyatakan  bahwa pengusaha ritel harus bisa bersaing dengan pengusaha ritel lainnya. Berdasarkan data terjadi persaingan ketat di segmen minimarket  seperti  Alfamart yang diusung  PT  Alfaria  Trijaya  Tbk  dengan  PT.  Indomarco  (Indomaret)  dan  7- Eleven diusung oleh PT Modern Internasional Tbk (MDRN).
Jaringan minimarket Indomaret   akan menjadi jaringan ritel yang paling baik di Indonesia. Untuk bisa bersaing pengusaha  ritel  harus  mengetahui  strategi  memenangkan  hati  pelanggan  agar  dapat  bertahan,  khususnya  Indomaret harus mengetahui strategi untuk mendapatkan minat beli pelanggan yaitu dengan promosi dan store interior. Menurut Kotler  (2007),  promosi  merupakan  salah  satu  kegiatan  pemasaran  yang  penting  bagi  perusahaan  dalam  upaya mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan serta meningkatkan kualitas penjualan untuk meningkatkan kegiatan pemasaran dalam hal memasarkan barang atau jasa dari  perusahaan. Atmosfer setiap toko mempunyai tata letak fisik yang memudahkan atau menyulitkan untuk berputar-putar didalamnya Suatu toko harus membentuk suasana terencana yang  sesuai  dengan  pasar  sasarannya  dan  dapat  menarik  konsumen  untuk  membeli  di  toko  tersebut.  Indomaret merupakan salah satu dari minimarket di Indonesia yang paling diminati pelanggan. Pertumbuhan tahunan sebesar 20% menjadikan  Indomaret  menempati  posisi  kedua  perusahaan  ritel  yang  tumbuh  paling  pesat  di  Asia  tahun  2013. Berdasarkan fakta lapangan dan penelitian menunjukkan bahwa kesuksesan dalam meningkatkan minat beli pelanggan

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
akan ditentukan oleh promosi suatu produk dan store interior. Untuk meningkatkan minat beli pelanggan terhadap suatu produk, perusahaan harus secara bersama- sama memaksimalkan secara tepat apa yang dibutuhkan pelanggan.
Saat  ini industri  ritel  seperti  Indomaret  Johor.  mengalami  penurunan  jumlah  konsumen. Tujuan dari  penelitian ini untuk mengetahui variabel dari promosi atau store   interior   yang memiliki pengaruh terhadap minat beli pelanggan secara  individu  dan  keseluruhan.  Hal  ini  akan  menginformasikan  variabel  yang  paling  memberikan  manfaat  bagi pelanggan dalam mempengaruhi minat beli pelanggan untuk melakukan pembelian. Harapan dari pelanggan adalah agar mendapatkan  promosi  dan  store  interior  yang  nyaman  lebih  dari  persepsinya  sehingga  pelanggan  merasa  puas. Berdasarkan fakta lapangan dan penelitian menunjukkan bahwa kesuksesan dalam meningkatkan minat beli pelanggan akan ditentukan oleh promosi suatu produk dan store interior. Untuk meningkatkan minat beli pelanggan terhadap suatu  produk,  perusahaan  harus  secara  bersama-  sama  memaksimalkan  secara  tepat  apa  yang  dibutuhkan  pelanggan. Saat ini industri ritel seperti Indomaret Johor. Mengalami penurunan jumlah konsumen. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui  variabel  dari  promosi  atau  store    interior    yang  memiliki  pengaruh  terhadap  minat  beli  pelanggan  secara individu  dan  keseluruhan.  Hal  ini  akan  menginformasikan  variabel  yang  paling  memberikan  manfaat  bagi  pelanggan dalam  mempengaruhi  minat  beli  pelanggan  untuk  melakukan  pembelian.  Harapan  dari  pelanggan  adalah  agar mendapatkan promosi dan store interior yang nyaman lebih dari persepsinya sehingga pelanggan merasa puas. Saat ini industri ritel seperti Indomaret Johor. Mengalami penurunan jumlah konsumen.
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui variabel dari promosi atau store    interior   yang memiliki pengaruh terhadap  minat beli  pelanggan  secara  individu  dan  keseluruhan.  Hal  ini akan menginformasikan  variabel yang  paling memberikan manfaat bagi pelanggan dalam mempengaruhi minat beli pelanggan untuk melakukan pembelian. Harapan dari  pelanggan  adalah  agar  mendapatkan  promosi  dan  store  interior  yang  nyaman  lebih  dari  persepsinya  sehingga pelanggan merasa puas.

## 2.KAJIAN TEORI

## 2.1 Minat Beli
Menurut  Oliver  (2008),  minat  beli  adalah  sesuatu  diperoleh  dari  proses  belajar  dan  proses  pemikiran  yang  yang membentuk suatu persepsi. Minat beli ini menciptakan suatu motivasi yang terus terekam dalam benaknya dan menjadi suatu  keinginan yang  sangat kuat  yang  pada  akhirnya  ketika  seorang  konsumen  harus memenuhi kebutuhannya  akan mengaktualisasikan apa yang ada didalam benaknya itu. Keller (2007) menyatakan bahwa minat beli konsumen adalah seberapa  besar  kemungkinan  konsumen  membeli  suatu  merek  atau  seberapa  besar  kemungkinan  konsumen  untuk berpindah dari satu merek ke merek lainnya”.

## 2.3 Promosi
Swasta & Irawan (2008), menyatakan bahwa promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan  seseorang  atau  organisasi  kepada  tindakan  yang  menciptakan  pertukaran  dalam  pemasaran.  Menurut Alma (2007), promosi adalah sejenis komunikasi yang memberi penjelasan yang meyakinkan calon konsumen tentang barang  dan  jasa.  Tjiptono  (  2007),  menyatakan  bahwa  tujuan  dari  pada  perusahaan  melakukan  promosi  adalah menginformasikan  mempengaruhi  dan  membujuk  serta  mengingatkan  pelangggan  tentang  produk  perusahaan  dan strategi promosinya. Promosi akan mempercepat penyampaian strategi pemasaran kepada konsumen.Dalam melakukan promosi  agar  dapat  efektif  perlu  adanya  bauran  promosi,  yaitu  kombinasi  yang  optimal  bagi  berbagai  jenis  kegiatan atau pemilihan jenis kegiatan promosi yang paling efektif dalam meningkatkan penjualan.

## 2.4 Store Atmosphere
Menurut Berman & Evan (2007), Atmosphere refers to the store’s physical characteristics that project an image and draw  customer. Utami  (2006),  mengatakan  bahwa  s tore  atmosphere adalah  desain  lingkungan  melalui  komunikasi visual, pencahayaan, warna, musik, dan wangi-wangian untuk merancang respon emosional dan persepsi pelanggan dan untuk mempengaruhi pelanggan dalam membeli barang. Elemen-Elemen Store Atmosphere Menurut Berman & Evan (2007), elemen- elemen store atmosphere ke dalam 4 elemen, yaitu

## 3. METODOLOGI PENELITIAN

## 3.1 Sumber dan Teknik Pengumpulan Data
Penelitian  ini  menggunakan  bentuk  penelitian  kuantitatif.  Metode  penelitian  yang  dilakukan  adalah  metode  survey. Data yang digunakan adalah data primer. Data primer dalam penelitian ini adalah data yang diperoleh dengan  survey lapangan  melalui  pembagian  kuesioner  kepada  responden.Teknik  pengumpulan  data  ada  2  yaitu  studi  pustaka, kuesioner.

## 3.2 Populasi dan Sampel
Sekumpulan objek yang akan dijadikan sebagai bahan penelitian dengan ciri mempunyai karakteristik yang sama pada penelitian ini atau populasinya adalah 25 pelanggan Indomaret Johor

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
H3 Store Interior (X2) Promosi  (X1) Minat Beli Pelanggan (Y)

## 3.3 Uji Coba Instrumen Penelitian Uji Validitas
Menurut  Ghozali  (2007).  uji  validitas  digunakan  untuk  mengukur  sah  atau  valid  tidaknya  suatu  kuesioner.  Suatu kuesioner  dikatakan  valid  jika  pertanyaan  pada  kuesioner  mampu  untuk  mengungkap  sesuatu  yang  akan  diukur  oleh kuesioner tersebut.

## 3.4 Koefisien korelasi ( R) dan determinasi (R 2 )
Koefisien  korelasi  (  R)  dan  determinasi  (R 2 )  berguna  untuk  mengukur  seberapa  jauh  kemampuan  model  dalam menerapkan variabel terikat.Langkah selanjutnya mencari koefisien regresi untuk masing-masing variabel bebas yaitu untuk mengetahui variabel bebas mana yang memberikan sumbangan terbesar terhadap variabel tidak bebas.

## 3.5 Teknik Analisa Data Regresi Linear Berganda
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  regresi  berganda  yang  dapat  mengetahui seberapa  besar  pengaruh  variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat,  yaitu  pengaruh promosi dan store  interior terhadap minat  beli . Untuk  mengetahui  hubungan  dan  pengaruh  variabel independent terhadap  variabel dependent yang  lain, maka digunakan uji regresi. Hubungan antara variabel dependent dengan lebih dari satu variabel independent disebut regresi berganda sebesar 5%.

## 3.6 Kerangka Konseptual
Model ini terdiri dari dua variabel independen, yaitu Promosi, Store Interior dan variabel dependen adalah Minat Beli Pelanggan

## H1
H2
Gambar 1 . Kerangka Berfikir

## 3.7 Hipotesis Penelitian
H1. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pelanggan. H2. Store Interior berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli pelanggan H3. Promosi dan Store Interior berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pelanggan

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
a. Uji Validitas
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha   If Item Deleted Promosi (X1) 0.370 0.708 Store Interior (X2) 0.462 0.587 Minat Beli Pelanggan (Y) 0.663 0.257
Dari  hasil  program  SPSS  versi  17,  hasil  perhitungan  uji  validitas  terhadap  kuesioner  (Tabel  1)  menunjukkan  bahwa instrumen  kuesioner  semuanya  valid  karena  merupakan  nilai  dari  Corrected  Item  Total  Correlation  >  dari  r-tabel dengan r-tabel = 0,361 dan semuanya lebih besar dari r-tabel sehingga kuesioner penelitian ini valid.

## b. Uji Reliabilitas
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Cronbach's Alpha N of Items 0,641 25
Dari  hasil  program  SPSS  versi  17,  hasil  uji  reliabilitas  terhadap  kuesioner  penelitian  ini  (Tabel  1)  memperoleh koefisien reliabilitas (R) /Cronbach’s Alphasebesar 0,641, dimana nilai tersebut lebih besar dari 0,500 sehingga dapat disimpulkan bahwa instrumen (responden) angket ini reliabel atau  handal (Ghozali, 2002). Oleh karena itu instrumen kedua angket ini juga reliabel atau handal.

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
c. Uji Asumsi Klasik 1. Uji Normalitas
Gambar 1. Grafik Histogram disertai Kurva Normal
Dari Grafik diatas, dapat dilihat kemungkinan data terdistribusi dengan normal, dilihat dari sumbu 0 (nol) regresi. Hal ini dapat dipastikan terdistribusi dengan normal dengan melihat hasil uji Kolmogorov Smirnov Z di bawah ini
Tabel 3. Hasil Uji Normalitas Promosi Store Interior Minat Beli Asymp. Sig (2-tailed) 0,229 0,116 0,521 Ket Normal Normal Normal
Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel 3 di atas dapat diketahui nilai Asymptotic Significance adalah berada diatas nilai  0,05  yang  berarti  data  terdistribusi  dengan normal.  Dari  dua  alat  uji  Normalitas  yaitu  Grafik  Histogram dan  Uji Statistik Kolmogorov-Smirnov Z , dapat disimpulkan bahwa data terdistribusi normal.

## 2. Uji Multikolinearitas
Tabel 4. Hasil Uji Multikolinearitas Variabel Tolerance VIF KET Promosi 0.972 1.029 Bebas Multikolinieritas Store Interior 0.972 1.029 Bebas Multikolinieritas
Dari hasil perhitungan tabel 4 di atas diperoleh nilai VIF (Variance Inflation Factor) untuk setiap variabel bebas berada dibawah angka 10 atau nilai Tolerance diatas nilai 0,1 (> 0,1). Hal ini berarti bahwa tidak adag ejala Multikolinearitas antar variabel independent.

## 3. Uji Liniearitas
Hasil uji ini untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara variabel independent dan variabel dependent , dengan melihat nilai Significance -nya. Jika nilai tersebut < 0,05; maka terdapat hubungan antara variabel independent dengan variabel dependent. Dari hasil program SPSS versi 20 didapat hasil sebagai berikut:
Tabel 5. Hasil Uji Linieritas
Minat Beli (Y) Promosi (x1) Mean Square F Sig Ket Deviation From Liniearity 0.296 1.918 0.110 Linier
Dari  hasil  program SPSS  versi  20  (tabel 5) ) hasil analisis menunjukkan bahwa harga F sebesar 1,918 dengan signifikansi 0,110 (di atas 0,05). Karena nilai sig > α, (α = 0,05) sehingga dapat disimpulkan bahwa model regresi linear.

## 4.  Uji Heteroskesdastisitas

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
Dari hasil gambar 2 diatas, dapat dilihat suatu kemungkinan tidak terjadinya Heteroskedastisitas karena    dari   grafik Scatterplot ,   dapat   dilihat   bahwa  grafik tidak membentuk satu pola  tertentu yang teratur (bergelombang, melebar kemudian  menyempit)  dan  tidak  ada  pola  yang  jelas.  Dapat  disimpulkan  secara  keseluruhan  tidak  terjadi h eteroskedastisitas dalam penelitian ini .

## 5. Uji F
Berdasarkan hasil pengujian secara serempak, maka diperoleh nilai Fhitung = 8,638 dan Ftabel = 2,70 karena memiliki nilai  Fhitung>  Ftabel  dan  memiliki  nilai  sig  atau  value  =  0,002,  karena  nilai  probabilitas  yang  lebih  kecil  dari  nilai standar (0,002< 0,05), maka dapat disimpulkan bahwa variabel promosi dan storeinterior mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pelanggan.

## 6. Koefisien Determinasi (R 2 )
Berdasarkan  hasil  perhitungan  uji  determinasipada  (tabel  6),  maka  dapat  disimpulkan  model  regresi  layak  untuk digunakan karena pada tabel 6 diketahui nilai Adjusted R Square ( R 2) bernilai 0,389 atau 38,9%; berarti bahwa 38,9% minat beli pelanggan Indomaret Johor dipengaruhi variabel independent. Sedangkan 61.1 % dipengaruhi factor lain di luar model regresi
7. Uji t
Tabel 9. Hasil Uji t variable t tabel 5 % t hitung Sig Ket promosi 2.000 2.083 0.09 H0 ditolak Store Interior 2.000 3.197 0.00 H0 ditolak
Berdasarkan  hasil  perhitungan  uji  t  (tabel  9)  diatas  diketahuivariabel  promosi  memiliki  nilai  thitung  >  ttabel (2,083 > 2,000) dan nilai significance di bawah 0,05 atau p<0,05maka H0 ditolak dan H1 diterima. Variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.Artinya semakin tinggi promosi maka semakin tinggi minat beli pelanggan.Sebaliknya semakin rendah promosi maka semakin rendah minat beli pelanggan. Berdasarkan penelitian ini menunjukkan bahwa jika promosi ditingkatkan sebesar satu satuan maka minat beli pelanggan akan meningkat sebesar 0,412 satuan, faktor-faktor lain tetap dan jika variabel store interior ditingkatkan sebesar satu satuan maka minat beli pelanggan akan meningkat sebesar 0,380 satuan, faktor- faktor lain tetap. Berdasarkan hasil uji t menunjukkan bahwa variabel store interior memiliki nilai thitung > t tabel (3,197 > 2,000) dan nilai significance di bawah 0,05 atau p<0,05 maka  H0  ditolak  dan  H2  diterima.  Variabel  store  interior    berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli. Artinya  semakin  tinggi  store  interior  maka  semakin  tinggi  minat  beli  pelanggan.  Sebaliknya  semakin  rendah  store interior maka semakin rendah minat beli pelanggan.

## d. Teknik Analisa Data Regresi Linear Berganda
Tabel 6. Hasil Regresi Berganda Koefisien t hitung sig Konstanta 0.347 Promosi 0.412 2.083 0.049 Store Interior 0.380 3.197 0.004 R2 0.389 F Statistik 8.638
Adapun  bentuk  dari  persamaan  regresi  berganda  berdasarkan  tabel  di  atas  dapat  dijabarkan  melalui  rumus  regresi berganda sebagai berikut:
Y = 0,347 + 0,412X 1 + 0,380X 2.
Penjelasan untuk persamaan regresi berganda a. Nilai  konstanta  dalam  regresi  artinya  jika  perusahaan  tidak  menggunakan  promosi  dan  store  interior  maka  tidak akan  ada  pembelian.  Karena  pelanggan  tertarik  untuk  berbelanja  bukan  hanya  pada  produk  yang  dijual  tetapi dipengaruhi  oleh  promosi  yang  sering  diberikan  dan  store  interior  nyaman,  sehingga  pelanggan  akan  merasakan adanya manfaat diperoleh dari promosi dan store interior.
b. Nilai  koefisien  regresi  variabel  promosi  artinya  bahwa  pelanggan  dapat  merasakan  manfaat    dari  promosi  ketika pelanggan berkunjung ke Indomaret Apabila perusahaan dapat   meningkatkan   promosi   maka jumlah pengunjung yang berbelanja di Indomare t akan meningkat karena minat beli pelanggan juga meningkat.
c. Nilai  koefisien  regresi  variabel  store  interior  artinya  pelanggan  dapat  merasakan  store  interior  yang  ada  pada Indomaret. Apabila perusahaan dapat mengelola store interior dengan lebih baik maka jumlah pengunjung yang akan berbelanja akan meningkat disebabkan minat beli pelanggan Indomaret meningkat.
d. Promosi  dan  store  interior  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  minat  beli  pelanggan.  Pengelola  dapat memprioritaskan  dalam  mengelola  promosi  dan  store  interior  secara  lebih  efektif  karena  pelanggan  lebih

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
mengutamakan  promosi  dan  store  interior  dalam  melakukan  pembelian.  Dengan  meningkatnya  promosi  dan  store interior akan meningkatkan minat beli pelanggan dalam berbelanja di Indomaret

## 5. KESIMPULAN
Setelah melalui penelitian dapat disimpulkan promosi yang diberikan oleh Indomaret masuk kategori tinggi hal ini terlihat pada tabel 9. Indomaret dapat memberikan strategi untuk peningkatan jumlah promosi supaya dapat meningkatkan minat beli pelanggan yang berbelanja di Indomaret. Promosi penjualan yang diberikan tidak  hanya  promosi  melalui  personal  selling  melainkan  ditambahkan  dengan  promosi  melalui  iklan  di televisi  atau  melalui  website.  Store  Interior  yang  diberikan  oleh  Indomaret  termasuk  kategori  tinggi. Indomaret  dapat  meningkatkan  minat  beli  pelanggan  dengan  cara  memperbaiki  store  interior.  Indomaret dapat meningkatkan kualitas store interior dengan cara memberikan kualitas interior yang baik dan menarik, seperti  letak  susunan  produk,  ruang  yang  menggunakan  pendingin  ruangan,  musik  dan  cat  dinding  yang menarik. Minat beli pelanggan Indomaret termasuk kategori tinggi. Hal yang dapat meningkatkan minat beli pelanggan yaitu Indomaret dapat memberikan sesuatu yang berbeda dari perusahaan ritel lainnya .Indomaret dapat  Memberikan  promosi  setiap  hari  dan  desain  interior  yang  unik  dan  nyaman  sehingga  pelanggan merasa  puas  saat  berbelanja  Indomaret.  Penelitian  ini  sangat  bermanfaat  karena  perusahaan  dapat memprioritaskan  pada  promosi  dan  store  interior,  karena  pelanggan  tertarik  berbelanja  karena  adanya promosi yang diberikan dan store interior yang diberikan perusahaan. Penelitian dengan judul promosi dan store interior dapat diterapkan pada perusahaan lain jika ingin meningkatkan minat beli pelanggan. Hal ini sangat  penting  agar  perusahaan  dapat  bertahan  dan  dapat  bersaing  dengan  perusahaan  lain  dalam menjalankan usahanya. Untuk penelitian selanjutnya apabila ada peneliti yang ingin meneliti tentang minat beli pelanggan sebaiknya menggunakan variabel lain selain variabel promosi dan store interior.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari. (2007). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa .Bandung:CV .Alfabeta. Astrid Kusumowidagdo. (2010). “ Pengaruh  Desain  Atmosfer  Toko  Terhadap  Perilaku  Belanja ” Jurnal Manajemen  Bisnis .  Vol. 3 No. 1 April-Juli 2010 (17-32).
Berman, Barry & Evans, Joel R. (2007).. Retail Management: A Strategic Approach (11th Ed.). New Jersey:Prentice Hall. Ghozali, Imam. (2002). Statistik Non Parametrik. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Kotler, Philip dan Amstrong. (2007). Marketing An Introduction. (Eight Edition). New Jersey: Prentice Hall. Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane.(2007). Manajemen Pemasaran .Edisi 12 Jilid 1dan 2. Terjemahan: Benyamin Molan. Jakarta: PT. Indeks. Kottler, Philip. (2007). ManajemePemasaran .Edisi ke sebelas.Jilid 2.Edisi Bahasa Indonesia. Jakarta:Penerbit Indeks. Oliver, Richard L. (2008). Satisfaction: A. Behavioral Perspective on The Consumer. New York:McGraw‐ Hill. Swastha,Banu dan Irawan. (2008). Manajemen Pemasaran Modern . Cetakan ke- 13.Yogyakarta:Liberti. Schiffman, Leon G dan Kanuk, LeslieLazar.(2007). Consumer Behavior . (7 th ed) . New Jersey: Pearson Prentice Hall. Tjiptono, Fandy.(2007). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit Andi offset Utami, Widya Cristina. (2006). Manajemen Ritel . Jakarta: Salemba Empat.