## Title: Retorika Juru Bicara Satgas Covid-19 Di Platform Youtube
Dimas Ahmad Rifandi 1 , Irwansyah 2
1 Mahasiswa Pascasarjana Ilmu Komunikasi (dept. Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia), dimas.ahmad01@ui.ac.id
2 Staf Pengajar Pascasarjana Ilmu Komunikasi (dept. Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia), irwansyah09@ui.ac.id
Abstract: At This time many emerging phenomenon  – the phenomenon new. Both Indonesia and  Globally.  There  are  many  important  events  and  great.  From  a  variety  of  viewpoints. Present communication was to bridge it all. At this time there is also the role of a Rhetoric in making everything more easy and effective in conveying the speech the message is expected to be up to all elements, all layers of society, both great people, to ordinary people, in a speech known by many concepts, the most  known is  the Five Canon of  Rhetoric, namely Invention, Arrangement, Style, Delivery and Memory. This concept has been used by a wide variety of leaders  in  the  world.  The  connection  between  the  Rhetoric  of  the  practitioners  of  the Spokesman, by way of mastery of the concept of the Five Canon of Rhetoric, it is expected that the public relations practitioner or Spokesperson can implement this, so the technique of their speech  can  be  understood  easily  by  the  listener  and  also  the  audience.  Spokesman  is  very important,  because  it  becomes  a  party  to  provide  all  the  information  to  a  company,  body, corporate, organization. In December 2019 the world was shocked with the findings of a new disease, Covid19, that created a stir in the entire population of the world. In the beginning, Indonesia was not affected. But on march 2. 2020 President Joko Widodo announced the case of first infection from the cluster of kemang, South Jakarta. Live in Depok. From there the start of the disastrous outbreak of the disease is affecting the population of indonesia. Furthermore, the  government  formed  a  task  force  of  acceleration  handling  Covid-19,  His  Spokesman  is Achmad Yurianto, then replaced by Wiku Adisasmito, Seconded by Reisa Broto Asmoro, later became the Spokesman also. Interesting because they are all experts in the field of health, a health care practitioner. The way of delivering them in terms of the use of digital media, namely Youtube.  From  this  the  researchers  wanted  to  examine  the  topic  with  the  title  “Rhetoric  a Spokesman for the task force Covid-19 on the platform Youtube”. If there are constraints of the practice of Rhetoric with the concepts used. Future actions in anticipation of a surge in cases and the spread in the aspect of communication.
Keywords: Rhetoric, Public Relations, Spokesperson, Covid-19, New Media.
Abstrak: Pada  saat  ini banyak  bermunculan  fenomena  –  fenomena  baru.  Baik  di  Indonesia maupun  global,  terdapat  banyak  peristiwa  penting  dan  besar.  Dari  berbagai  macam  sudut pandang.  Komunikasi  hadir  untuk  menghubungkan  itu  semua.  Di  saat  ini  ada  juga  peranan retorika dalam membuat segala sesuatu lebih mudah dan efektif dalam menyampaikan pidato. Pesan diharapkan bisa sampai kepada seluruh elemen, seluruh lapisan masyarakat baik orang besar, orang biasa, dalam berpidato dikenal dengan banyak konsep, yang paling dikenal adalah Five Canon of Rhetoric yaitu Invention, Arrangement, Style, Delivery dan Memory . Konsep ini telah  digunakan  oleh  berbagai  macam  pemimpin  di  dunia.  Kaitan  antara  retorika  dengan praktisi Juru Bicara adalah dengan menggunakan penguasaan konsep Five Canon of Rhetoric. Maka  diharapkan  para  praktisi  kehumasan  ataupun  Juru  Bicara  bisa  menerapkan  ini.  Agar teknik pidato mereka bisa dipahami dengan mudah oleh pendengar dan juga khalayak, Juru Bicara menjadi sangat penting, karena menjadi pihak untuk memberikan segala informasi di suatu perusahaan, badan korporasi, organisasi. Pada desember 2019 dunia digemparkan dengan
temuan  penyakit  baru  yaitu  Covid-19,  ini  membuat  gempar  seluruh  penduduk  dunia.  Pada mulanya  indonesia  tidak  terjangkit.  Namun  pada  2  maret  2020  Presiden  Joko  widodo mengumumkan  kasus  infeksi  pertama  dari cluster Kemang,  Jakarta  Selatan,  berdomisili  di depok, Jawa Barat. Dari situlah mulainya petaka wabah penyakit menyerang pernapasan ini dan  menjangkit  penduduk  indonesia.  Selanjutnya  pemerintah  membentuk  gugus  tugas percepatan penanganan Covid-19, Juru Bicaranya adalah Achmad Yurianto, kemudian diganti oleh  Wiku  Adisasmito,  diperbantukan  oleh  Reisa  Broto  Asmoro,  kemudian  menjadi  Juru Bicara juga. Menarik dikarenakan mereka semua ahli dalam bidang kesehatan, seorang praktisi kesehatan.  Cara  penyampaian  mereka  dari  segi  Retorika  baik  sekali.  Terlebih  dengan menggunakan Media Digital yaitu Youtube. Dari sinilah peneliti ingin meneliti topik dengan judul “Retorika Juru Bicara Satgas Covid-19 di Platform Youtube”. Apakah ada kendala dari praktek Retorika dengan konsep-konsep yang digunakan. Tindakan kedepan sebagai antisipasi lonjakan kasus dan penyebaran dalam aspek komunikasi.
Kata kunci: Retorika, Hubungan Masyarakat, Juru Bicara, Covid-19, Media Baru.

## 1. Pendahuluan
Bulan  Desember  tahun  2019  ada laporan  penyakit  misterius  menyerang pernapasan  sehingga  membuat  orang tersebut  mengalami  pneumonia  akut  ini terjadi di  Wuhan, provinsi  Hubei  di  China dari laporan kasus pertama hingga 3 januari 2020 total ada 44 kasus terjangkit covid19, bahkan sudah menyebar ke berbagai negara sebut saja Thailand, Jepang, Korea Selatan dan  tentunya  di  wilayah  China  lainnya. Sampel  dari  penyakit  ini  menunjukan  ada variasi baru dari virus SARS biasa, awalnya namanya  (2019-nCoV)  (Supriatna,  E. 2020).  Kemudian  otoritas  kesehatan  dunia WHO  mengumumkan  pada  11  Februari 2020  dengan  nama Coronavirus  Disease (Covid-19).  Yang  menjadi  penyebab  virus ini  ada  dikarenakan  adanya Severe  Acute Respiratory  Syndrome .  Virus  ini  menular lewat manusia ke manusia melalui droplets . Lebih dari 190 negara terjangkit. 12 Maret 2020  WHO  umumkan  Covid-19  sebagai pandemik.Covid  hadir  pertama  kali  di Indonesia  pada  2  Maret  2020  (Buana,  D, 2020).    presiden  Jokowi  bersama  dengan Menkes Terawan Agus Putranto kala itu di Istana Negara umumkan kasus pertama kali dari cluster kemang  amigos  dimana berdomisili di Depok, Jawa barat satu orang wanita  saat  itu  dia  menularkan  ke  ibu  dan saudara  kandungnya,  dari  situ  awal  mula Indonesia  menjadi  sebaran  kasus  masuk
kategori zona hitam, merah, oranye, kuning dan hijau.
Banyak  masyarakat  menjadi  harus adaptasi  dengan  keadaan  dimana  wabah Covid-19 menghantam dunia, Pada awalnya  indonesia  tidak  terlalu  khawatir dengan  pandemi  ini.  Kalangan  masyarakat mulai  dari  pesohor  sampai  orang  kecil terkena dampak dari kejadian luar biasa ini yang  dampaknya  sangat  nyata  dan  diluar dugaan  semua  pihak,  Sehingga  membuat publik menjadi dalam kesulitan hidup yang sangat  jelas,  di  sisi  lain  terjadinya peningkatan  kasus  positif  covid-19  yang semakin  tinggi  di  tiap  kota  di  indonesia. Pemerintah  sudah  maksimal  melakukan segala  upaya  pencegahan  agar  tingkat positif covid-19 di indonesia bisa turun atau melandai,  masih  banyak  masyarakat  yang tidak  mematuhi  protokol  kesehatan  seperti tidak memakai masker, tidak menjaga jarak dan tidak mencuci tangan, ditambah adanya varian  baru  dari  inggris  baru  saja diumumkan  oleh  WHO,  varian  ini  lebih menular dikarenakan virus covid-19 selalu bermutasi  walaupun  vaksin  sudah  tersedia seperti  pfizer-biontech,  sinovac,  astra zeneca,  sputnik  v,  moderna  dan  vaksin lainnya yang diproduksi secara massal. Indonesia  telah  memesan  vaksin sinovac  yang  datang  pada  bulan  desember 2020  Batch  1,  Batch  2  pada  bulan  januari 2021,  pemerintah  juga  telah  menekan perjanjian  dengan  perusahaan  vaksin lainnya  yaitu  Astrazeneca,  Novavax  yang rencananya  akan  datang  kisaran  hingga
tahun 2022. Ini yang menjadi perdebatan di publik menjadi  topik  hangat,  ada beberapa tahapan  uji  klinis  yang  harus  dijalankan untuk  mengetahui  efektifitas  dari  masing- masing  vaksin,  Indonesia  sedang  menguji efektivitas  Vaksin  Sinovac.  Brazil,  Turki telah mengumumkan tingkat efektivitas dari Vaksin  Sinovac  ini.  Diatas  50%-90%  itu kisaran efektifitas dari Sinovac yang dirilis oleh  Turki.  Di  bulan  januari  2021 pemerintah melalui Bio-Farma mendistribusikan vaksin ini ke 34 provinsi di  Indonesia,  Presiden  ingin  agar  Pandemi ini segera berakhir oleh karena itu distribusi vaksin dilakukan secara cepat. Langkah ini sudah  tepat  karena  publik  sudah  jenuh dengan segala kejadian luar biasa menimpa seluruh  penduduk  dunia  ini  yaitu  wabah Covid-19.
Indonesia termasuk mengalami kejadian  ini  lumayan  parah  dalam  sehari saja bisa terjadi ribuan kasus positif covid- 19,  beberapa  pejabat  Bumn,  Pemerintah seperti Menteri, Gubernur, walikota, Bupati. Di tingkat Legislatif bahkan banyak yang  terkena  juga  baik  DPR  pusat  atau DPRD Provinsi dan Kabupaten. Ini menjadi dilema karena ekonomi terkena dampaknya, pengangguran bertambah jumlahnya sampai jutaan, banyak keluarga yang  meninggal,  tetapi  banyak  juga  yang bisa  sembuh  dan  beraktifitas  kembali seperti semula. Maka karena itu pemerintah menunjuk satuan tugas atau gugus covid-19 sebagai  Jubir  dan  Hubungan  Masyarakat yang  menyampaikan  info  apapun  terkait dengan  penyebaran,  pencegahan,  dan pemberitahuan info jumlah kematian, angka kesembuhan,  angka  penambahan  tingkat positif.
Dari  beberapa  literatur  jurnal,  ditemukan hal  menarik  dari  pembahasan  tentang Covid-19  ini,  sehingga  menyebabkan  ada masalah dari segi kepatuhan Protokol dalam hal ini mematuhi Protokol Kesehatan. Jubir Satgas  covid  pada  awalnya  adalah  bapak Achmad  Yurianto  dimana  beliau  seorang Dokter  Militer,  lalu  sempat  ada  ibu  Reisa Broto Asmoro, telah dikenal publik sebagai dokter  influencer  banyak  melintang  di
televisi,  media,  radio.  Dan  yang  paling fenomenal  jubir  saat  ini  ada  bapak  Prof. Wiku  Adisasmito  dimana  di  bawah langsung  komando  dari  kepala  Satgas Covid-19  sekaligus  kepala  BNPB  Doni Monardo.  Satgas  Covid-19  ini  di  bawah koordinator  dari  Menteri  koordinator bidang  perekonomian  Airlangga  Hartarto. Menarik  membahas  gaya  pidato  atau Retorika  dari  tiap  jubir  dari  mula  awal bernama  Gugus  tugas  hingga  menjadi Satuan  Tugas.  Pertanyaan  penelitian  ini mengapa  konsep-konsep  dalam  retorika hanya membahas Five Canon of Rhetoric di penelitian terdahulu maupun sebelumnya.

## 2. Tinjauan Pustaka
Tinjauan  Pustaka  dari  variabel dalam  jurnal  ini  cakupannya  berada  di bidang Ilmu Komunikasi yaitu Komunikasi Massa.  Dari  jurnal-jurnal  yang  peneliti kumpulkan untuk dijadikan rujukan pemetaan  konsep,  asumsi  yang  relevan dengan  fenomena  yang  peneliti  ambil. Ketertarikan  di  bidang  komunikasi  Massa karena  bisa  mempengaruhi  media  dan khalayak  secara  besar,  sebagai  contoh  ada tokoh  besar  berbicara  apa  misalkan presiden  Jokowi  berbicara  mengenai Percepatan Ekonomi di era Pandemi Covid- 19  media  langsung  mendapatkan  rating tinggi jika bisa mengambil kesempatan ini, karena figur sosok Presiden yang sakral dan memiliki  kuasa  penuh  dalam  setiap kebijakan  yang  telah  dibuat,  akan  dibuat, ataupun  diganti  dengan  kebijakan  baru, aturan-aturan  itu  yang  menjadi  payung hukum  secara  nasional.  Dikarenakan adanya kolaborasi antara eksekutif dengan legislatif.

## A. Retorika
Menurut Aristotle (1991) Retorika menggunakan  pendekatan  persuasif  dalam segala kasus. mempengaruhi individu atau kelompok  di  masyarakat,  organisasi. Dengan menggunakan figur besar memiliki nama  di  media,  baik  media  cetak  maupun
digital,  dalam  arti  singkatnya  seseorang biasanya  memberikan  retorika  disaat  ada hal yang penting baik dalam fenomena dan kasus.  Hendrikus  (2017)  mengemukakan ada asumsi-asumsi dalam retorika sebagaimana berikut :
1. Pembicara  diharuskan  melakukan komunikasi efektif kepada khalayak, maksudnya adalah antara pembicara  dan  khalayak  harus  ada komunikasi  yang  baik.  Pembicara harus  menargetkan  khalayak  untuk ditujukan dengan baik. Dikarenakan khalayak ingin mendapatkan  informasi  yang  baik, benar  dan  efektif.  Khalayak  juga bisa mempengaruhi serapan informasi  untuk  dibagikan  kepada orang  lain.  Komunikasi  proses transaksional, dengan cara menganalisis, mengevaluasi temuan di lapangan agar
pesan
tersampaikan dengan benar terhadap para pendengar.
2. Dalam presentasi speaker memakai bukti  efektif.  Ini  ada  hubungannya dalam hal pembicara untuk membuat  kesan  baik  saat  pidato karena  telah  mempersiapkannya dengan matang. Pathos, logos, ethos ini  sebagai  bukti  agar  pidato berjalan  efektif.  pathos  merupakan emosi  yang  muncul  dari  para pendengar. Logos merupakan argumen  atau  bukti  yang  dipakai saat  pidato,  ethos  merupakan  niat dan  karakter  yang  diciptakan  oleh pembicara.
Menurut  Aristotle  (1991).Terdapat kanon retorika yang berguna untuk tuntunan  atau  konsep-konsep  agar pidato berjalan dengan baik diantaranya :
1. Invention. merupakan  susunan dari  argumentasi  di  bangun secara  konsruksi  yang  relevan dengan  tujuan  dari  pidato  itu sendiri. Harus ada integrasi dari pola pikir pidato.
2. Arrangement. kapabilitas dalam pengorganisasian  pidato  dari pembicara.
3. Style. Gaya  dalam  tata  bahasa sebagai  tujuan  penyampaian pokok-pokok penting dari
pidato.
4. Delivery. Khalayak  menolak penyampaian jika direncanakan belum  matang,  sebaliknya  jika spontanitas dari pembicara bisa membuat pendengar dapat menerima  pesan  dengan  baik dengan lebih melakukan gesture,  tatap  mata,  intonasi suara, logat, tampilan fisik
5. Memory. Upaya dari pembicara untuk mengingat informasi penting,  bisa  tahu  apa  isi  dari setiap konten sedang dibicarakannya,  teliti  dan  bisa mengantisipasi semua kemungkinan yang dapat terjadi.
Lebih lanjut lagi dari penelitian  jurnal  Ali  Fikry (2020), dengan judul
“representasi  konsep  Retorika Persuasif Aristotle dalam Pidato Ismail  Haniyah  Untuk  Umat Islam  Indonesia”.  Didapatkan hasil penelitian untuk pengembangan  teknik  dalam pidato  bisa  menggunakan  Five Canon  of  Rhetoric  dengan kaidah  ditetapkan  dalam  teori tersebut,  dengan  patuh  dari ketentuan berlaku sehingga bisa menerapkan gaya pidato efektif dimengerti oleh khalayak.
Jurnal  penelitian  dengan judul  “ The  pandemic  and rhetoric of organization ”. (Arta Musaraj,  2012).  Disimpulkan hasil  adalah  ada  retorika  yang muncul akibat pengorganisasian manajemen dari ilmu pengetahuan  dengan  adanya
pandemi  covid-19  sehingga membuat segala alternatif terjadi,  memakai  media  digital memudahkan penyampaian, karena juga lingkungan berubah, keberlangsungan
hidup berubah, fakta-fakta berubah,  interaksi  berkurang menjadi  konsekuen  seorang retorik mengubah gaya komunikasinya.
Jurnal penelitian, judul “the rhetorical  work  of  youtube’s beauty community: relationship and  identity  building  in  user created  procedural  discourse ”.
Ditulis  oleh  Lehua  Ledbetter (2018). Hasil : Retorika digunakan oleh kelompok besar dengan pandangan disiplin soal pengetahuan agar konten menarik bagi khalayak.

## B. Juru Bicara
Juru  Bicara  adalah  pekerjaan  yang banyak  digandrungi  oleh  setiap  orang dengan  keahlian  di  bidang  komunikasi. Wewenang  otoritas  dimiliki  oleh  seorang Juru  Bicara  jugalah  mentereng,  sebagai contoh  seperti  tokoh  besar  dan  tokoh penting  di  suatu  wilayah,  negara  atau  di suatu instansi. Seringkali menjadi condong agar  untuk  menyatakan  segala  informasi, akan  tetapi  tugas  berat  diemban  oleh seorang  Juru  Bicara,  dikarenakan  ada  hal- hal  yang  harus  bisa  dilakukan  oleh  Juru Bicara.  Seperti  untuk  membangun  citra positif terhadap individu maupun organisasi, biasanya di dalam tim Kehumasan  ada  Juru  bicara,  bertugas sebagai orang yang menyampaikan informasi  ke  khalayak,  di  media  banyak aturan melekat sehingga membuat seorang Juru bicara harus bisa menyesuaikan segala hal  telah  diatur  dalam  aturan  di  media masing-masing,  seperti  tata  krama,  sopan santun, kode etik, nilai, di dalam media itu sendiri. Dalam penelitian ini fokus kepada
juru  bicara  dalam  penanganan  covid-19, jadi  sebagai penyampai pesan  dari pemerintah  yang  ditunjuk  langsung  dan dibentuk  oleh  presiden  Joko  Widodo  dan menteri  kesehatan  republik  Indonesia. Dimana memiliki tugas untuk menyampaikan  informasi  perkembangan perihal penyebaran dan antisipasi melonjaknya kasus  covid-19.
Menurut  McNair  (2011),  Juru Bicara  adalah  seseorang  yang  mendapat tugas  untuk  menjalin  serta  menjaga hubungan  baik  kepada  khalayak  media. Lanjut  dari  definisi  sebagai  contoh penerapan  dari  penggunaan  jubir  dalam “analisis  dampak  gaya  komunikasi  juru bicara KPK terhadap persepsi publik, (Sigit Pramono  Hadi,  2020),  didapatkan  hasil penelitian  bahwa  :  Jubir  KPK  memiliki peranan  penting  dalam  penyampaian informasi kepada khalayak. Serta khalayak memandang  peranan  jubir  KPK  efektif sehingga berdampak positif dan berpengaruh terhadap citra KPK itu sendiri. Selain  itu  ada  penelitian  sejenis  yaitu berjudul “ Positive discourse analysis of the indonesian  Government  Spokesperson’s discursive  strategies  during  the  covid-19 pandemic ”.hasil  penelitian  ini  adalah pemerintah menggunakan nominasi, argument,  perspektif,  dan  predikat  untuk tujuan mitigasi dalam penyampaian komunikasi kepada masyarakat.

## C. Hubungan  Masyarakat  (Public Relations)
Menurut Puspokusumo (2011) Public  relations adalah  posisi  pekerjaan dimana seseorang melayani serta memberikan  informasi  kepada  khalayak atau masyarakat. Kemudian ada fungsi dari Humas  untuk  pencapaian  target  dari organisasi atau perusahaan karena program kerja  jelas,  komunikasi,  rencana-rencana evaluasi  yang  telah  ditetapkan  secara bersama  (Herlina,  2015).  Selanjutnya terdapat  peran  dari  seorang  humas. Penasehat,  saran,  memantau  kebijakan,
mediasi dalam komunikasi, saran pemecahan masalah, dengan tujuan meningkatkan kepercayaan
dari masyarakat(Apryanti,  2013  :  16).  Contoh penerapan di era Digital terkandung dalam penelitian jurnal dengan judul ”Pemanfaatan media sosial sebagai strategi kehumasan  digital  di  era  revolusi  industri 4.0”.  menurut  Mizanie  dan  Irwansyah (2019),  Humas  di  era  digital  4.0  memiliki peranan  penting  untuk  mempengaruhi dukungan  khalayak  di  dunia  digital  dan mempertahankan reputasi kelompok, metode  dengan electronic  word  of  mouth , buzzer,  penggunaan  aktivis  sosial  media serta  optimalisasi  pencarian  informasi digital  sehingga  mampu  menimbulkan dampak signifikan.

## D. Covid-19
Corona  Virus  atau  (SARS-CoV-2) adalah  virus  flu  yang  pertama  kali ditemukan di wuhan, provinsi hubei, china. pertama kali terkonfirmasi pada tahun 2019 bulan desember Sumber  pertama  dari  kasus  ini  masih menjadi  perdebatan  hingga  saat  ini.  mulai dari  pasar  hewan  liar  di  wuhan,  ada  yang berpendapat  dari  laboratorium  di  wuhan dimana  hanya  terdapat  tiga  laboratorium tercanggih  di  dunia  diantaranya  berada  di wuhan  china,  israel,  dan  amerika  serikat. Virus  ini  sangat  mematikan  karena penyebarannya  sangat  masif  cepat  tidak terlihat,  bakteri  berukuran  nano  ini  dapat hidup  di  benda  mati,  hingga  berhari-hari. Virus  ini  menyerang  sistem  pernapasan pada paru-paru, membuat seseorang menjadi  sesak  nafas  hingga  pneumonia, virus ini bisa menginfeksi siapapun, sudah banyak penduduk global bahkan indonesia terkena  covid  ini,  virus  ini  memiliki beberapa varian antara satu sampai delapan varian, pada akhir 2020 bahkan who merilis tentang ada varian baru dari inggris dimana varian  ini  lebih  mematikan  dari  varian sebelumnya.  Jurnal  penelitian  terdahulu dengan  judul  “Covid-19  dan  Perubahan komunikasi sosial”. Ditarik hasil penelitian
bahwa  faktor  terpenting  dari  berubahnya diakibatkan oleh Covid-19 adalah pemerintah selaku hirarki tertinggi pembuat aturan  serta  kebijakan  dengan  keterlibatan swasta  dan  pihak  lainnya  seperti  petugas medis, rumah sakit, media secara keseluruhan, dan terakhir masyarakat harus patuh  dalam  penerapan  pembatasan  sosial untuk  menghentikan  laju  rantai  covid-19 (Dani dan Mediantara, 2020).
Dari pandangan pemerintah muncul jurnal dengan judul “Komunikasi pemerintah  melalui  media center gugus tugas  percepatan  penanganan  covid-19 kepada  publik”.  (Oktariani  dan  Wuryanta, 2020). Mengemukakan hasil dari penelitian : Ketidak optimalan aspek timbal balik dari komunikasi  digital  yang  dibangun  oleh gugus  tugas  covid19.  Sehingga  penelitian ini  memberikan  saran  pemerintah  harus, mempunyai rencana, mempunyai manajemen  krisis  tim  yang  baik  dan terlatih,  memiliki  konsep  dengan  update info  terus  menerus,  diminta  fokus  dan monitoring  lebih  dalam  lagi  dalam pencegahan  serta  menangkal  hoax  karena banyak  sekali  isu  liar  dalam  wabah  ini, gugus  tugas  pasti  bisa  karena  diisi  oleh orang-orang terbaik dan kompeten.
menurut  Nasution  dan  Wijaya (2020)  Covid-19  sangat  berbahaya  serta mematikan  membuat  organ  dalam  tubuh menjadi rusak. Dikarenakan proses mutasi cepat  terjadi  (Setyawati,2020).  Dari  awal kasus  terkonfirmasi  Hingga  saat  ini  ada jutaan kasus positif secara Global (Alwi,2020). Menurut (Hasrul,2020) pemerintah  bertugas  untuk  memberikan edukasi  pencegahan  dengan  menerapkan protokol kesehatan yang ketat.
Penelitian  dari  (syaipudin,2020) pembahasan  perihal  komunikasi  publik  di wabah  ini  dimana  memiliki  judul  “Studi kasus di gugus tugas percepatan penanganan Covid-19 KAB. Tulungagung”.  Memberikan  pernyataan harus diperketat lagi soal protokol
kesehatan  yang  sedang  dijalankan  baik  di tingkat daerah maupun tingkat pusat.

## E. Media Baru (New Media)
Media  baru  merupakan  variasi  dan pilihan  dari  para  pengguna  sosial  media, suka  akan  interaksi,  dimana  banyak terdapat  kelebihan  dari  media  baru  itu sendiri,  pada  saat  ini  perkembangan teknologi membuat semua orang melakukan alternatif dalam mencari informasi baik foto, video, panggilan, surat. Sedangkan  menurut  Danaher  dan  Davis (2003). Media baru adalah media terbentuk karena  ada  interaksi  sesama  manusia,  di dalamnya ada media jaringan sosial secara online, forum online, web, blog dipermudah  karena  adanya  telepon  pintar dan  komputer,  jadi  media  baru  sebagai fasilitator  antara  penerima  dan  pengirim ketika  ada  interaksi.  Sehingga  membuat internet menjadi hal baru juga fundamental dan penggunaan komputer bahkan  telepon pintar  atau  gawai,  jadi new  media alat ataupun sebagai  sumber  pengiriman pesan (Mulyana,  2008).  Lebih  lanjut  lagi melahirkan  media  sosial  dimana  gunanya untuk  agar  memudahkan  manusia  dalam berkomunikasi menurut Aleman & Wartman (2010) jejaring sosial memudahkan tiap manusia untuk berinteraksi  dengan  waktu  singkat  secara masif. Diantara contoh media sosial adalah instagram, youtube, whatsapp, Line, Tiktok,  Telegram,  Facebook,  Twitter. Definisi dari media sosial adalah kelompok aplikasi  basis  internet  dibangun  dari teknologi  web  2.0,  membuat  pertukaran konten  antara  penggunanya  (Kaplan  dan Haenlein, 2010). Selain itu media sosial ada enam jenis, diantaranya : proyek kolaborasi= Wikipedia, blog= wordpress.com,  berbagi  konten=  vimeo dan  slideshare,  jejaring  sosial=  facebook, game virtual=situs game minecraft, virtual sosial= web game secondlife.com (Kaplan dan Haenlein, 2010).
Menurut  Ardianto  (2011)  terdapat ciri-ciri  perbedaan  media  baru  dan  media konvensional diantaranya : Privacy, Autonomy, Playfulness, Privacy, Personalization, interactivity, Social Presence. Dimana  di  media  lama  tidak terlalu  sadar  akan  hal-hal  baru  akan muncul,  penjabaran  diatas  ini  merupakan munculnya akibat adanya media sosial. Dalam  jurnal  ini  meneliti  di  platform youtube  dimana  berdiri  tahun  2005, lahirnya  youtube.com,  melalui  dukungan paypal  di  US.  Diantaranya  Steve  Chen, Chad  Hurley,  dan  Jawed  Karim,  inspirasi pemberian  nama  youtube  dari  restoran pizza  dan  restoran  jepang,  di  california. Pada  oktober  2006  youtube  dibeli  Google dengan  jumlah  USD  1.65  JT,  inilah  awal puncak  perkembangan  Youtube.  Dengan mendapatkan prestasi dari PC world masuk nominasi  10  besar Best  Produc t  2006.
Youtube  bekerjasama  dengan  berbagai macam  pihak  : CNN.  NBC,  Disney,  Fox,
Lions Gate pada tahun 2007 bulan Agustus.
31 Maret 2010 Youtube melakukan update dari tampilan webnya.
November 2011, Google + koneksi langsung dengan Youtube dan juga dengan Chrome.  Youtube pada  Desember  2011 melakukan  pembaruan  dengan  membuat tampilan  seperti  timeline  di  media  sosial, akhirnya mereka menjadi pemimpin dalam media sosial di bidang konten video selain instagram.
Jurnal  penelitian  mengenai  ini berjudul  “Youtube,  citra  media  informasi interaktif atau media penyampaian aspirasi pribadi”. Ditulis oleh Edy Chandra (2017), dengan  hasil  peran  situs  Youtube  dapat mempengaruhi  seorang  presiden  dalam perilaku diluar protokolnya, karena Youtube  dapat  membagikan  aktivitas berupa  video  dengan  visual  menarik  dan suara jernih kualitas terbaik, sehingga dapat membuat  khalayak  menjadi  terkesima dengan  aplikasi  ini.  Bahkan  presiden jokowi  sekarang  sangat  aktif  dalam  kanal youtube  pribadinya.  Dengan  pendekatan
merakyat  membuat  rakyat  indonesia  salut akan konten dari bapak presiden.

## 3. Metodologi Penelitian
Retorika  yang  dilakukan  oleh  tim Satgas covid-19 sejauh ini sudah berjalan baik  akan  tetapi  masyarakat  harus  lebih patuh  dalam  menjalankan  protokol kesehatan  dari  berbagai  macam  media yang  ada  youtube  menjadi  media terdepan disamping twitter, instagram, di kanal  channel  youtube  selalu  ada pemberitaan  tentang  covid-19  yang disiarkan  langsung  atau  tidak  langsung, komunikasi massa yang dijalankan sudah baik  juga  akan  tetapi  masyarakat indonesia  yang  memang  masih  sangat minim  pengetahuan  tentang  penyebaran penyakit  ini  kalo  diliat  dari  penjuru pelosok  negeri  ini,  banyak  yang  tidak menggunakan  masker,  tidak  menjaga jarak,  poin  dari  ini  semua  maka  dapat ditarik  dalam  metodologi  penelitian dengan menggunakan pendekatan kualitatif.  Dimana  metode  kualitatif menurut  Kriyantono  (2012),  penelitian dengan menggunakan kumpulan- kumpulan  data  yang  dianalisa  secara dalam tanpa menggunakan alat perhitungan statistik. Penelitian kualitatif menekankan terjun ke lapangan untuk memilah dan mengumpulkan serta mengklasifikasikan data (Chairi, 2009).
Metode Eksploratif menurut Kultar
Singh  (2007)  adalah  usaha  peneliti memaparkan serta memberikan
gambaran  dikarenakan  belum  memiliki arah  yang  jelas  dari  suatu  fenomena.
Sehingga membuat peneliti mengumpulkan fenomena yang menarik minat  dengan  data-data  maupun  studi terdahulu, dan untuk memberikan pemahaman  lebih  dalam  dari  suatu peristiwa,  kasus,  kejadian  yang  akan diteliti.  Sedangkan  menurut  Given
(2008)
eksploratif adalah mengedepankan  desain  dari  data  yang dikumpulkan secara luas serta sistematis,
dengan tujuan totalitas melalui pemahaman  sosial  berbasis  umum.
Menjadi hal istimewa dengan pendekatan eksploratif agar bisa memecahkan  masalah  dari  suatu  kasus secara komprehensif.
Teknik  pengumpulan  data  dengan data  Primer,  menurut  Sugiyono  (2017) data  primer  adalah  data  diperoleh  dari hasil wawancara secara langsung, menjadi perwakilan dari responden yang telah  menjadi  sasaran  dalam  penelitian ini,  merupakan  sumber  tidak  mau disebutkan.  Dengan  strategi  wawancara mendalam dimana pengertiannya adalah untuk peneliti mengetahui pengembangan konseptualisasi, masalah dari  studi  terdahulu,  dan  peneliti  ingin mengetahui  hal  yang  lebih  fokus  dari responden  yang  terbatas  (Sugiyono, 2017).  Teknik  pengolahan  data  dengan transkrip,  melalui  pengkodean  terbuka dimana diartikan perbandingan konseptualisasi dari proses sifat dimensi datanya (Moleong, 2008). Jenis Pengkodean terbuka dengan
menggunakan  aksial  dimana  diartikan menurut Strauss dan Corbin (1997) yaitu penyusunan prosedur menggunakan cara baru yang terdiri dari konteks, konsekuensi  serta  strateginya.  Teknik analisis  data  menggunakan  naratif diartikan analisa yang bisa merefleksikan perubahan  dari  komunikasi  secara berkelanjutan  diambil  dari  masalah- masalah terdahulu dengan menggunakan konsep (Eriyanto, 2014). Teknik konfirmasi  data  memakai  triangulasi dimana pengertiannya peneliti melakukan  perbandingan  data  dan informasi  dari  studi  terdahulu  dengan cara berbeda (Moleong, 2008).

## 4. Hasil Penelitian
Retorika menjadi pembahasan cukup fundamental, dikarenakan konsep retorika ini dikenal secara global pertama kali  dicetus  oleh  Aristotle  (1991)
Dimana  intinya  adalah  cara  pidato  agar khalayak dapat mengerti apa pesan yang disampaikan dengan etika secara komunikasi,  disisi  lain  ada  pekerjaan, mengedepankan  sisi  retorika  ini  sebut saja juru bicara dimana  berfungsi untuk membangun  hubungan  dan  menjaga relasi dengan masyarakat.
Mempertahankan  reputasi  organisasi, individu.  Dari  dua  variabel  itu,  ada  hal menarik, disebutkan bahwa retorika dan jubir  saling  berkaitan  karena  untuk menguasai  cara  pidato  secara  baik  dan efektif,  juru  bicara  harus  menguasai retorika. Dengan pengamatan dari pihak peneliti,  retorika  bisa  menjadi  satu konsep dalam teori komunikasi untuk di praktekan  kepada  semua  juru  bicara, tujuannya  agar  pesan  tersampaikan dengan jelas. Saat ini satuan tugas covid- 19  lebih  sering  membuat  argumen  atau fakta-fakta lebih jelas, terstruktur. Karena  masyarakat  harus  mematuhi protokol kesehatan yang telah disepakati secara bersama. WHO bahkan memprediksi  virus  Covid-19  masih belum  selesai,  walaupun  vaksin  telah ada,  akan  tetapi  vaksin  bukan  solusi alami,  alamiahnya  masyarakat  harus memakai  masker,  menjaga  jarak,  sering mencuci  tangan  menggunakan  sabun diiringi air mengalir. Untuk kedepannya diharapkan  seluruh  masyarakat  patuh akan  protokol  kesehatan,  itu  kenapa rumah  sakit  dan  para  petugas  medis sudah  lelah,  mereka  semua  sudah kewalahan  dalam  menghadapi  virus  ini. Temuan dari penelitian ini juga memfokuskan  kepada  agar  masyarakat lebih patuh, maka satgas covid-19 harus lebih memberikan pesan seram, dampak dari  covid-19,  mulai  dari  masalah kesehatan, hingga ke kejiwaan seseorang bisa terganggu jika kita teliti lebih lanjut, saat  ini  pemerintah  mewajibkan  untuk test  rapid  antigen  untuk  berpergian  ke luar  kota.  Di  tiap  kota  diadakan pembatasan  jam  malam.  Pembatasan penumpang pesawat, kereta dan transportasi umum lainnya. Dari sumber
tidak disebutkan namanya, satgas covid- 19 harus bisa bersinergi dengan seluruh elemen terkait, melibatkan pihak swasta, tokoh  masyarakat  setempat,  pemuka agama.  Ambil  dari  seluruh  perspektif medis,  agama,  sosial.  Agar  ini  berjalan lancar  kebijakan  regulasi  sudah  sangat baik  dijalankan  oleh  pemerintah  dan satgas covid-19. Pendistribusian petugas kesehatan  harus  lebih  merata  hingga  ke pelosok  daerah  terpencil,  agar  bisa  di lacak wilayah terpencil, apakah terdapat cluster baru atau tidak.  Saat  ini menteri kesehatan  budi  sadikin.  Sangat  baik dalam  berpidato  pesan  disampaikan sangat jelas, disaat vaksin covid-19 tiba banyak khalayak kagum dengan beliau.
Ditangan beliau juga sinovac dalam pengiriman  kedua  ia  tangan  secara langsung.  Bersama  seluruh  jajaran terkait. Terkait dengan sumber informasi,  dapat  dicerna  ada  beberapa pertanyaan sudah dijawab oleh responden, yaitu. Retorika adalah teknik narasi dalam berpidato untuk mempengaruhi  khalayak  secara  umum. Komunikasi  yang  dilakukan  oleh  tim jubir satgas sudah berjalan dengan baik, akan  tetapi  ada  beberapa  kekurangan seperti intonasi harus dipertegas, pembicaraan  harus  tegas,  terstruktur. Menggunakan  bahasa  mudah  dicerna semua pihak, sudah sesuai dengan kaidah konsep retorika, namun harus ditingkatkan lagi. Dampak retorika untuk agar  membuat  pesan  tersampaikan dengan  efektif  dan  diterima  oleh  semua khalayak.  Jubir  satgas  saat  ini  sudah tepat  merujuk  dari  portofolionya,  dia profesional dibidangnya. Pandangan soal media  digital  youtube,  tren  terkini memang berpindah dari Tv ke Smartphone, dalam penggunaanya youtube  sekarang  dapat  menggantikan Tv,  karena  isi  konten  beraneka  ragam hadir  di  platform  tersebut.  Pesan tersampaikan  dengan  baik  sehingga dapat  mempengaruhi  masyarakat  untuk memahami  apa  itu  covid-19,  pola
penyebarannya,  masa  inkubasinya.  Ini dilakukan  oleh  Jubir  satgas  covid-19. Beberapa tindakan harus dilakukan Juru bicara satgas covid-19 dalam penerapan dan  pencegahan  wabah  covid-19  agar berjalan dengan baik, lakukan pendekatan  secara  persuasif.  Membuat info  dampak  dari  covid-19  apa  saja, covid-19 bisa menjangkit siapapun tidak pandang  bulu,  berdasarkan  laporan  dari WHO  (2019),  Covid-19  bisa  dialami dengan gejala maupun tanpa gejala, atau disebut dengan OTG ( orang tanpa gejala ),  bayangkan  saja  bahaya  sekali  jika masyarakat  menyepelekan  pesan  ini. Sudah  seharusnya  menjadi  renungan semua pihak agar kejadian luar biasa ini wabah  datang  100  tahun  sekali  ini  bisa dihentikan penyebarannya. Seluruh elemen masyarakat, investor, pemerintah, pihak swasta, serikat pekerja,  pengusaha.  Harus  bersatu  padu untuk melawan virus ini secara bersama- sama.

## 5. Diskusi
Pembahasan tentang Retorika yang menarik  dari  berbagai  jurnal,  internet, dan buku. Dapat dibahas ada banyak hal yang menjadi topik penguat berdasarkan asumsi dan konsep yang telah dielaborasi menjadi  suatu  penulisan  yang  menarik, namun  banyak  yang  belum  terdapat  di dalam  berbagai  macam  jurnal  tersebut. Sumber rujukan tentang seluruh informasi penyakit menjangkit masyarakat  global  ini  dapat  dilihat  di Who.int.  dari  aspek  perkembangan secara  global  dapat  diakses  dan  dilihat melalui
tautan Worldometers.info, segala  bentuk  informasi  pusat  dari seluruh indonesia melalui tautan Covid19.go.id.  informasi  tentang  kasus positif,  sembuh,  zona  berbahaya.  Baik dalam chart maupun infografis, dibawah ini  adalah  deretan  juru  bicara  dari  tim satgas Covid-19.
Gambar 1 Sumber : Beritasatu.com Gambar 2 Sumber : Covid-19.go.id Gambar 3
Sumber : Nasional.kompas.com
Gambar 4
Sumber : Covid19.go.id
Berdasarkan  foto  atau  gambar diatas  adalah  pertama  achmad  yurianto,
kedua  Wiku  Adisasmito,  ketiga  reisa broto  asmoro,  dan  keempat  contoh gambar  infografis  penyebaran  covid-19 di indonesia. Dibawah ini juga merupakan  gambar  infografis  dari Who.int/indonesia, dimana sebagai patokan  data  terbenar  dan  terpercaya  di seluruh dunia. Gambar 5
Sumber : Who.int/indonesia Gambar 6
Sumber : who.int/indonesia Berdasarkan  Gambar  5  Infografis diatas  dapat  kita  terima  bahwa  gejala covid-19  itu  mulai  dari  batuk,  flu, demam,  diare,  nyeri  dada,  kelelahan, sakit  kepala,  mata  merah,  ruam  pada kulit, kehilangan indra penciuman, sesak nafas. Terdapat juga fakta pada gambar 6 bahwa apakah vitamin D dapat
menyembuhkan  Covid-19,  jawabannya tidak menyembuhkan, tidak dapat dipastikan  apakah  vitamin  D  dapat melindungi  seorang  dari  infeksi  covid- 19, namun vitamin D, dalam jumlah yang cukup,  baik  untuk  kesehatan,  karena memperkuat tulang dan terdapat manfaat lainnya. Peneliti melakukan perbandingan  dari  studi  terdahulu  yang peneliti  kumpulkan  dengan  hasil  bahwa banyak terdapat perbedaan data diantara pihak  satu  dengan  lainnya.  Info  yang disampaikan  ke  publik  sudah  baik  akan tetapi, beberapa tingkatan dalam masyarakat  tidak  mengerti  akan  hal tertentu,  misalkan  masalah  literasi digital, di tingkatan generasi tua banyak yang  tidak  terlalu  paham  akan  hal terbaru.  Di  sisi  lain  terdapat  informasi telah  menjadi  asupan  sehari-hari  bagi beberapa pihak.

## 6. Kesimpulan
Kesimpulan  dari  penelitian  ini adalah retorika menjadi hal yang penting dalam penerapan sebagai praktisi kehumasan  khususnya  jubir,  dimana sebagai penyampai pesan kepada khalayak,  dari  segi  pemerintah  sudah baik  dalam  memberikan  pidato  dalam bernegara,  diwakilkan  oleh  jubir  satgas covid-19,  akan  tetapi  masalah  terjadi karena data berbeda antara satu  instansi dengan  instansi  lainnya,  banyaknya fenomena  covid-19  masalah  ditangani bukan  oleh  ahlinya,  banyak  salah pengertian,  salah  interpretasi,  data disampaikan berbeda satu sama lain, dari pembahasan didapat  beberapa jubir dari satgas  covid19  ini  pertama  Achmad Yurianto  dimana  beliau  jubir  pertama, selanjutnya  Reisa  Broto  Asmoro,  lalu terkini  atau  sampai  saat  ini  Wiku Adisasmito.  Dengan  latar  belakang sebagai  dokter  ataupun  ahli  kesehatan. Efektifitas  dari  penyampaian  pesan menggunakan rhetorica gaya five canon dari  Aristotle  (1991)  dimana  agar audiens  dapat  menerima  pesan  dengan
sebaiknya  melakukan  itu.  Dari  segi pandang covid-19, ada hal yang banyak belum  teridentifikasi  dari  penyakit  ini. Seperti  bentuk  penyebaran  hingga sekarang bagaimana, karena ilmu pengetahuan selalu dan terus berkembang.  Jadi  penyebaran  menurut WHO,  melalui  droplets  itu  paling  besar persentasenya,  aerosol  untuk  petugas medis  resikonya  tinggi,  sedangkan  pola penyebaran  dari  variansi  terbaru  dari inggris  belum  diketahui  secara  klinis, dikarenakan  masih  dalam  tahapan  uji dari  segi  penyebaran,  mutasi  virusnya, inangnya,  berapa  durasi  virus  hidup  di benda  mati,  maupun  virus  bertahan  di badan  manusia  dalam  jangka  waktu berapa  lama.  Penggunaan  platform digital  sebagai  penyampaian  media secara  kekinian,  menarik  dikarenakan media  sosial  atau  digital  khususnya youtube  telah  berkembang  pesat  dalam beberapa  tahun  terakhir.  Ada  hal  dari segi  hiburan,  berita,  politik,  kesehatan, gaya hidup, selebritis, selebgram dimana masuk  dalam  kategori  Influencer,  atau dengan kata lain orang bisa mempengaruhi orang banyak. Ini masuk dalam  fenomena  youtuber,  trending akhir-akhir  ini  dalam  5  tahun  terakhir. Penggunaan penyampaian pesan menggunakan  infografis  lebih  dapat menarik khalayak banyak. Itulah metode harus  digunakan  oleh  tim  jubir  satgas covid-19 perbanyak infografis atau video grafis  agar  menarik  masyarakat,  untuk mengetahui  info  terkini  dari  sebaran, angka kasus aktif, wilayah zona.
Saran  akademis  dari  penelitian  ini adalah  dalam  retorika  harus  dijalankan aspek  manusia  harus  menghargai  setiap orang  berbicara  baik  di  media  digital youtube  ataupun  media  lainnya,  harus mengedepankan isi konteks dapat diterima dengan  baik  oleh  khalayak,  pendengar maupun  masyarakat.  Dari  literatur  konsep paling  dominan  adalah  five  canon  of rhetoric  dari  aristotle  (1991),  sehingga
peneliti  ingin  melihat  konsep  lain  yaitu ethical reflection aristotle’s mean, definisi golden  mean :  orang  berbudi  luhur  akan menghindari  konflik  ekstrim.  Ada  tiga penjelasan, Extreme pertama  :  Bohong, pengecut, rahasia. Golden Mean : Pernyataan  benar,  transparan,  dan  berani. Extreme kedua  :  jujur  secara  brutal, memperlihatkan  jiwa  aslinya,  dan  nekat (Aristotle,1991).  Tipe  konsep  ini  adalah tipe terbaik untuk mempengaruhi khalayak dalam  komunikasi  sering  terbukti  dari berbagai retorika pemimpin melakukan tipe Golden  Mean ini.  Dari  aspek  pendekatan kualitatif  ini  berbeda  dengan  jurnal  yang telah  peneliti  kumpulkan  dari  segi  analisa menggunakan metode eksploratif.
Saran  praktis  dari  penelitian  ini adalah dapat disimpulkan bahwa kontribusi peneliti  membuat  perbandingan  konsep sedang  atau  sudah  digunakan  di  jurnal- jurnal  terdahulu,  sehingga  dapat  menjadi referensi  jurnal  lainnya.  Karena  retorika sangat  penting  untuk  mengetahui  konsep serta  cara  efektif  untuk  implementasinya. Semoga  teori  retorika  bisa  lebih  diresapi dan  digunakan  oleh  siapapun  dalam menyampaikan pesan untuk khalayak baik pria,  wanita,  orang  tua,  remaja,  orang dengan kebutuhan disabilitas bisa mengetahui  dengan  cara  gesture  bahasa dalam disabilitas lebih sering dipergunakan agar  informasi  dapat  diterima  oleh  semua pihak dan dimengerti secara baik.

## Daftar Pustaka
Aristotle,  On  Rhetoric:  A  Theory  of  Civil Discourse,  2nd  ed.,  George  A. Kennedy  (ed.  and  trans.),  Oxford University, New York, 1991.
Apryanti, M. (2013). PELAKSANAAN FUNGSI PUBLIC RELATIONS OLEH  BINAMITRA  DI  KANTOR POLSEKTA  SAMARINDA  ULU.  E- Jurnal  Ilmu  Komunikasi,  1(4),  235– 250.
Aleman,  A.M.M.  &  Wartman,  K.L.  (2009).
Online Social Networking on Campus: Understanding What Matters in
Student  Culture.  Taylor  &  Francis Press.  Penelitian  Psikologi  VOLUME 37,  NO.  2,  DESEMBER  2010:176–. 188. Argyle, M Ardianto, E. (2011). Komunikasi Massa Suatu Pengantar. Bandung: Simbiosa Rekatama. Alwi,  V.  A.  P.  (2020).  makalah  penyakit menular dan covid-19. Chairi, A. (2009) Landasan Filsafat dan Metode Penelitian Kualitatif, Dalam: Workshop Metodologi Penelitian Kuantitatif  dan  Kualitatif,  Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang, hlm. 1-27. Corbin, J dan Strauss, A. Penyadur Ghony, D. 1997. Dasar-Dasar Penelitian Kualitatif. Pt Bina Ilmu, Surabaya.
Danaher, P.J., Wilson, I and Davis, R. (2003).
A  Comparison  of  Online  and  Offline
Consumer  Brand  Loyalty,  Marketing Science.  Horton,  Paul  B  dan  Chestern L Hunt. (1996). Sosiologi Jilid 2 (edisi 6)  Diterjemahkan  oleh:  Amiruddin
Ram  dan  Tita  Sobari).  Jakarta:
Erlangga
Eriyanto.  2014.  Analisis  Naratif:  Dasar-dasar
dan penerapannya dalam analisis Teks Berita Media. Jakarta: Kencana
Prenada Media Group. Given, Lisa M (2008) The Sage Encyclopedia of  Qualitative  Research  Methods,  Los Angeles, Sage. Herlina, S. (2015). STRATEGI KOMUNIKASI  HUMAS  DALAM MEMBENTUK CITRA PEMERINTAHAN DI KOTA MALANG.  Jurnal  Ilmu  Sosial  Dan iImu Politik, 4(3), 493–500.
Kaplan, A M., Michael H. (2010). Users of the world,  unite!  The  challenges  and opportunities of social Media. Business Horizons, x, 56-88
Kriyantono,  R.  (2012)  Teknik  Praktik  Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana.
Mulyana,  D.  (2007).  Ilmu  Komunikasi:  Suatu
Pengantar. Bandung: PT.Remaja Rosdakarya.
Moleong,  LJ.  1994,  Metodologi  penelitian kualitatif. PT Rosdakarya, Bandung.
Puspokusumo, A. (2011). PERANAN MANAGEMENT PUBLIC RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN JASA PERHOTELAN: STUDI KUALITATIF  PADA  RE-OPENING HOTEL  MANDARIN  ORIENTAL, JAKARTA.  Binus  Business  Review,
2(1), 202–215.
Richard  Leo  Enos  and  Lois  Peters  Agnew
(eds.), Landmark Essays on Aristotelian Rhetoric, Lawrence Erlbaum, Mahwah, NJ, 1998. Singh,  Kultar.  2007.  Quantitative  Social Research  Methods.  New  Delhi:  Sage Publication. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian
Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D.
Bandung : Alfabeta, CV.
Wuwur  Dori  Hendrikus.  2017 .  Retorika
Terampil Berpidato, Berdiskusi, Berargumen, Bernegosiasi. Kanisius.

## Jurnal
Ali  Fikry,  Jurnal  AL-AZHAR  INDONESIA SERI  HUMANIORA,  Vol.  5,  No.  3, Maret 2020.
Buana,  D.  R.  (2020).  Analisis  Perilaku
Masyarakat Indonesia dalam Menghadapi  Pandemi  Virus  Corona (Covid-19) dan Kiat Menjaga
Kesejahteraan  Jiwa.  Salam:  Jurnal Sosial  dan  Budaya  Syar-i,  7(3),  217-
226.
Dina  Mizanie  ,  Irwansyah.  Komunikasi,  Vol. XIII No. 02, September 2019: 149-164. Edy  Chandra,  YOUTUBE,  CITRA  MEDIA INFORMASI  INTERAKTIF  ATAU MEDIA PENYAMPAIAN ASPIRASI PRIBADI,  Jurnal  Muara  Ilmu  Sosial, Humaniora, dan Seni ISSN 2579-6348 (Versi  Cetak)  Vol.  1,  No.  2,  Oktober 2017: hlm 406-417 ISSN-L 2579-6356 (Versi Elektronik).
Hasrul, M. (2020).
Aspek Hukum
Pemberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) Dalam Rangka Penanganan  Corona  Virus  Disease
2019  (Covid-19).  Jurnal  Legislatif, 385- 398.
Jeratallah Aram Dani, Yogi Mediantara, Covid- 19 Dan Perubahan Komunikasi Sosial, PERSEPSI:  Communication  Journal Vol  3  No.  1,  2020,  94-102,  DOI: 10.30596/persepsi.v%vi%i.4510 Lehua  Ledbetter  (2018)  The  Rhetorical  Work of  YouTube’s  Beauty  Community:
Relationship-  and  Identity-Building in User-Created  Procedural  Discourse, Technical  Communication  Quarterly, 27:4, 287-299, DOI: 10.1080/10572252.2018.1518950
Musaraj, Arta. “History, sociology and politics:
The strange
triangles of Communication  Day.”  Academicus International  Scientific  Journal  3.05
(2012): 12-16.
Nasution,  N.  H.,  &  WIJAYA,  W.  (2020).
MANAJEMEN MASJID PADA MASA PANDEMI COVID 19.
Yonetim:  Jurnal  Manajemen  Dakwah,
3(01), 84-104. Rika  Oktariani,  AG.  Eka  Wenats  Wuryanta, Komunikasi Pemerintah Melalui Media Center Gugus Tugas Percepatan Penanganan  Covid-19  Kepada  Publik, EXPOSE:  Jurnal  Ilmu  Komunikasi
ISSN  2620-8105  |  E-ISSN  2621-0304 Volume 03, No. 02, November, 2020. Sigit  Pramono  Hadi,  Inter  Komunika:  Jurnal Komunikasi | Vol 5, No 1, Th 2020, 1- 13.
Sultan,  Muhammad  Rapi,  GEMA  Online®
Journal  of  Language  Studies  Volume 20(4), November 2020 http://doi.org/10.17576/gema-2020- 2004-14.
Supriatna,  E.  (2020).  Wabah  Corona  Virus Disease  COVID-19  Dalam  Pandangan Islam.  Jurnal  Sosial  &  Budaya,  7(6), 555-564. Setyawati,  N.  (2020).  IMPLEMENTASI  SANKSI PIDANA  BAGI  MASYARAKAT  YANG BERAKTIVITAS  DI  LUAR  RUMAH  SAAT
TERJADINYA PANDEMI COVID19. JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT, 8(2), 135-135 Syaipudin, L. (2020). Peran Komunikasi Massa di  Tengah  Pandemi  Covid-19  (Studi Kasus  di  Gugus  Tugas  Percepatan
Penanganan Covid-19 Kabupaten
Tulungagung).  Kalijaga  Journal  of Communication, 2(1), 14-34.

## Internet
https://www.beritasatu.com/nasional/657857/g ugus-tugas-bubar-achmad-yurianto-tak- lagi-jadi-jubir-penanganan-covid19 https://covid19.go.id/p/berita/jubir-satgas- covid-19-jangan-sampai-unjuk-rasa- jadi-klaster-baru https://nasional.kompas.com/read/2020/10/12/ 20142611/jubir-satgas-covid-19- nyatakan-makin-banyak-warga- terapkan-3m?page=all https://covid19.go.id/p/berita/infografis-covid- 19-1-november-2020 https://www.who.int/images/default- source/searo--- images/countries/indonesia/infographics /covid-19-symptoms--- bi.png?sfvrsn=1cd1a07e_5 https://www.who.int/images/default- source/searo--- images/countries/indonesia/covid19/can -vit-d-cure-covid-19--- bi.png?sfvrsn=529fb3a1_2