## Pelatihan Digital Merketing pada UMKM Rintisan di Sektor Industri Rumah Tangga
Albert Andhika Endratama 1* , Ika Wulandari 2
Fakultas Ekonomi, Program Studi Akuntansi, Universitas Mercu Buana, Yogyakarta, Indonesia Email: 1* albert.endratama@gmail.com, 2 ikawulandari@mercubuana-yogya.ac.id (* : coressponding author)
Abstrak − Perkembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) adalah suatu hal yang penting  dalam perekonomian suatu  Negara.  Perkembangan  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  dalam  ranah  digital  marketing  mengalami peningkatan yang signifikan seiring dengan berkembangnya teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Digital marketing dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk meningkatkan penjualan, memperluas pasar, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Digital marketing memungkinkan UMKM untuk  mencapai pasar yang lebih luas, bahkan di luar wilayah  lokal  atau  nasional.  Namun,  digital  marketing  ini  cukup  sulit  diterapkan  pada  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah (UMKM) yang baru merintis serta masih dalam lingkup rumah tangga. Oleh karena itu, penulis melakukan pelatihan dasar digital marketing pada UMKM rintisan di sektor rumah tangga. Tujuan dari pelatihan ini agar pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dapat memahami pentingnya digital marketing serta dapat mengembangakn usaha pelaku usaha UMKM melalui digital marketing. Setelah adanya pelatihan digital marketing ini pemahaman pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) meningkat sangat baik terhadap digital marketing untuk kemajuan usaha yang pelaku usaha UMKM jalankan. Selain itu pelaku usaha UMKM juga telah mencoba melakukan promosi produk pelaku usaha di media sosial seperti whatsapp story dan Instagram story.
Kata Kunci: Digital Marketing; Pelatihan Digital Marketing; UMKM; UMKM Rintisan; Industri Rumah Tangga Abstract − The development of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) is crucial to a country's economy. The growth of  MSMEs  in  the  realm  of  digital  marketing  has  seen  significant  advancements  alongside  technological  developments  and changes in consumer behavior. Digital marketing can be a highly effective tool for increasing sales, expanding the market, and building long-term relationships with customers. Digital marketing allows MSMEs to reach a broader market, even beyond their local or national boundaries. However, applying digital marketing to newly established and home-based MSMEs can be challenging. Therefore, the author conducted basic digital marketing training for nascent MSMEs operating in the household sector. The goal of this training is to help MSME entrepreneurs understand the importance of digital marketing and to enable them to develop their businesses through digital marketing. Following this digital marketing training, the  understanding  of MSME  entrepreneurs  has  been  increased  very  well  about  digital  marketing  for  the  advancement  of  their  businesses. Additionally, they have also tried promoting their products on social media platforms such as WhatsApp stories and Instagram stories.
Keywords : Digital Marketing; Digital Marketing Training; MSMEs; Startup MSMEs; Home Industry

## 1. PENDAHULUAN
Undang – Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang UMKM atau Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah adalah istilah yang sering digunakan untuk menggambarkan sektor bisnis dengan ciri khas berdasarkan skala usaha dan kriteria tertentu,  sepeti  jumlah  karyawan, omset  dan  /atau  asset.  Jenis  usaha  yang  pertama  adalah  Usaha  Mikro  yang memiliki skala paling kecil di antara  kategori UMKM. Usaha Mikro memiliki ciri khas jumlah karyawan yang sangat terbatas, biasanya kurang dari 10 orang. Seperti yang diamanatkan dalam perundang-undangan, batasan jumlah aset maksimal untuk kategori Usaha Mikro adalah Rp 50.000.000 (Lima Puluh Juta Rupiah) dan jumlah omset maksimal  adalah  Rp  300.000.000  (Tiga  Ratus  Juta  Rupiah).  Usaha  Kecil,  sebagai  kategori  usaha  dengan  skala menengah  dalam  klasifikasi  UMKM,  dijelaskan  sebagai  kegiatan  ekonomi  produktif  yang  beroperasi  secara mandiri,  dikelola  oleh  individu  atau  entitas  usaha  yang  tidak  tergabung  dalam  anak  perusahaan  atau  cabang perusahaan  yang  dimiliki,  diawasi,  atau  terafiliasi  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  dengan  usaha menengah atau besar. Sesuai dengan ketentuan perundang-undangan ini, Usaha Kecil memiliki batasan aset antara Rp 50.000.000 (Lima Puluh Juta Rupiah) hingga Rp 500.000.000 (Lima Ratus Juta Rupiah), dan omset antara Rp 300.000.000 (Tiga Ratus Juta Rupiah) hingga Rp 2.500.000.000 (Dua Milyar Lima Ratus Juta Rupiah). Sementara itu, Usaha Menengah, sebagai kategori usaha dengan skala yang lebih besar, dijelaskan sebagai kegiatan ekonomi produktif  yang  beroperasi  secara  independen,  dikelola  oleh  individu  atau  entitas  usaha  yang  tidak  tergabung dalam anak perusahaan atau cabang perusahaan yang dimiliki, diawasi, atau terafiliasi secara langsung maupun tidak langsung dengan Usaha Kecil atau Usaha Besar. Penentuan kategori ini didasarkan pada jumlah kekayaan bersih atau hasil penjualan per tahun, dengan batasan aset antara Rp 500.000.000 (Lima Ratus Juta Rupiah) hingga Rp 10.000.000.000 (Sepuluh Milyar Rupiah), serta omset antara Rp 2.500.000.000 (Dua Milyar Lima Ratus Juta Rupiah) hingga Rp 50.000.000.000 (Lima Puluh Milyar Rupiah) sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam peraturan tersebut.
Perkembangan  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  merupakan  suatu  hal  yang  penting  dalam perekonomian suatu negara (Gede et al., 2023). Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memegang peranan penting  dalam  menciptakan  lapangan  pekerjaan,  meningkatkan  pendapatan  masyarakat,  dan  memberikan dukungan bagi pertumbuhan ekonomi secara keseluruhan (Supriyanto, 2022). UMKM pada saat ini menunjukan perubahan yang sangat besar, mulai dari jenis produk yang dijual, media promosi yang digunakan, media pasar yang berkembang pada digital, serta kemudahan transaksi yang dilakukan antara konsumen dan penjual. Dalam era  modern,  di  mana  efek  globalisasi  telah  mendorong  kemajuan  teknologi  dan  komunikasi  yang  pesat, pemanfaatan pemasaran digital melalui platform media sosial menjadi preferensi utama bagi pengusaha (Dewi & Mahyuni,  2022).  Perkembangan  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  dalam  bidang  digital  marketing mengalami  peningkatan  yang  signifikan  seiring  dengan  berkembangnya  teknologi  dan  perubahan  perilaku konsumen. Digital marketing pada UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) adalah strategi pemasaran yang menggunakan  platform  digital  untuk  mempromosikan  produk  atau  jasa,  meningkatkan  visibilitas  merek,  dan berinteraksi dengan calon konsumen serta pelanggan. Menurut  Musfirah & Swasti (2023) Pemasaran digital telah menjadi sarana yang populer digunakan oleh banyak orang dalam mendukung beragam kegiatan saat ini. Digital marketing  dapat  menjadi  alat  yang  sangat  efektif  untuk  meningkatkan  penjualan,  memperluas  pasar,  dan membangun  hubungan  jangka  panjang  dengan  pelanggan.  Digital  marketing  memungkinkan  UMKM  untuk mencapai pasar yang lebih luas, bahkan di luar wilayah lokal atau nasional (Nadya, 2016). Dengan adanya internet, UMKM  dapat  memasarkan  produk  atau  layanan  pelaku  usaha  UMKM  ke  tingkat  global.  Pemasaran  digital memungkinkan  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  untuk  berkomunikasi  secara  langsung  dengan pelanggan  melalui  berbagai  saluran  seperti  media  sosial,  email,  atau  platform  komunikasi  online  lainnya.  Ini memfasilitasi terjalinnya hubungan yang lebih akrab dengan pelanggan, membantu membangun kepercayaan, dan meningkatkan tingkat loyalitas (Susanti, 2020).
Faktanya,  masih  banyak  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  yang  belum  sepenuhnya memanfaatkan  digital  marketing  (Kurniawan  &  Asharudin,  2018).  Penyebab  pelaku  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan Menengah (UMKM) belum memanfaatkan digital marketing antara lain banyak pemilik UMKM yang mungkin tidak memiliki pengetahuan atau keterampilan yang cukup tentang penggunaan platform digital dan strategi pemasaran online. UMKM seringkali memiliki keterbatasan sumber daya, baik itu dana, waktu, atau karyawan yang dapat memfokuskan  pada  pengembangan  dan  pelaksanaan  strategi  digital  marketing  (Oktaviani  &  Rustandi,  2018). Beberapa UMKM mungkin beroperasi di wilayah di mana akses internet dan infrastruktur digital masih terbatas, membuat sulit untuk memanfaatkan potensi pemasaran online sepenuhnya. Beberapa pemilik UMKM mungkin merasa  ragu-ragu  atau  takut  menggunakan  platform  digital  karena  khawatir  mengenai  risiko  keamanan  atau risiko investasi  yang  terkait  dengan  pemasaran  online.  Beberapa  pemilik UMKM  mungkin  kurang  sepenuhnya menyadari potensi dan manfaat dari digital marketing, dan oleh karena itu tidak memprioritaskan penggunaan strategi pemasaran online. Sebagian besar Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang belum sepenuhnya memanfaatkan digital marketing berasal dari sektor industri rumah tangga. Hal itu dikarenakan di sektor tersebut banyak UMKM yang baru saja dimulai atau UMKM rintisan. Oleh karena itu, digital marketing diharapkan dapat meningkatkan efisiensi manajemen usaha, dengan tujuan agar pemasaran bisa mencapai hasil yang optimal.
Mengamati  bagaimana  pemasaran  digital  telah  menjadi  motor  penggerak  utama  pertumbuhan  bisnis modern,  memiliki  kapasitas  untuk  menghubungkan  merek  dengan  audien  global,  memfasilitasi  pengalaman belanja  yang lebih efisien, dan memacu inovasi dalam metode komunikasi. Seiring dengan kemajuan teknologi yang terus berlanjut, narasi pemasaran digital akan terus berkembang dengan bab-bab baru yang menarik untuk dieksplorasi.  Demi  meningkatkan  kemampuan  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  dalam  digital marketing,  perlu  adanya  pelatihan  dasar  yang  bertujuan  untuk  menambah  pengetahuan  pelaku  Usaha  Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) terhadap digital marketing. Pelatihan digital marketing untuk Usaha Mikro, Kecil, dan  Menengah  (UMKM)  adalah  suatu  langkah  yang  sangat  penting  dalam  mengembangkan  bisnis  dan meningkatkan atensi bagi pengguna internet berupa traffic, kunjungan, interaksi, yang lebih baik dibandingkan dengan situs lain (Andi Gunawan Chakti, 2019). Dilihat dari pentingnya pelatihan digital marketing, penulis telah melakukan pelatihan digital marketing kepada 2 (dua) Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang berada di Kabupaten Klaten, dimana UMKM tersebut bergerak dalam bidang indurstri makanan, dengan adanya pelatihan digital marketing tersebut diharapkan dapat mendorong penjualan yang lebih luas lagi.

## 2. METODE PELAKSANAAN

## 2.1 Penentuan Lokasi UMKM
Kegiatan  pelatihan  digital  marketing  ini  dilaksanakan  di  2  (dua)  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM), dimana UMKM tersebut merupakan UMKM yang bergerak di industri rumah tangga dan dapat dikatakan sebagai UMKM  rintisan  karena  kedua  UMKM  tersebut  masih  dijalankan  oleh  pemilik  masing – masing  UMKM  sendiri. Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang pertama milik sepasang suami istri yang dimana UMKM tersebut
memproduksi makanan ringan yaitu ketan hitam. Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang kedua milik seorang ibu rumah tangga yang dimana UMKM tersebut menjual produk bumbu dapur dalam bentuk bubuk. Kedua Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) ini berada di Kelurahan Tonggalan, Kabupaten Klaten, Provinsi Jawa Tengah.  Alasan  mengapa  2  (dua)  UMKM  tersebut  yang  penulis  berikan  pelatihan, selain  dekat  dengan  tempat tinggal,  dikarenakan  belum  banyak  UMKM  di  Kabupaten  Klaten  yang  memproduksi  kedua  produk  tersebut, dengan adanya pelatihan di UMKM tersebut diharapkan dapat memicu rumah tangga lainnya untuk dapat memulai usaha seperti kedua UMKM yang dimana diharapkan untuk menjadi UMKM yang naik kelas.

## 2.2 Persiapan Awal
Pada tahap persiapan awal ini, penulis melakukan sedikit riset pasar. Riset pasar adalah proses yang terstruktur untuk merancang, mengumpulkan, menganalisis, dan menyajikan temuan berdasarkan data yang relevan terkait dengan  konteks  pemasaran  yang  dihadapi  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  minat  calon  konsumen  terhadap suatu hal yang berkaitan dengan produk yang dijual. Riset pasar yang dilakukan tersebut menghasilkan beberapa hal seperti berikut:
a. Minat calon konsumen terhadap produk dari masing – masing UMKM cukup tinggi.
b. Media promosi yang sering dilihat khususnya untuk UMKM di sektor rumah tangga yaitu WhatsApp dan Instagram.
c. Informasi yang diinginkan calon konsumen untuk berada di iklan produk antara lain:
1. Nama Produk, yang dimana bertujuan untuk branding suatu produk yang dijual.
2. Bahan dasar yang digunakan, bertujuan agar calon konsumen mengetahui bahan apa yang digunakan untuk pembuatan produk tersebut
3. Media penjualan, bertujuan agar calon konsumen dapat mengetahui dimana saja produk tersebut dijual
4. Harga, harga sendiri digunakan oleh calon konsumen untuk pertam kali membandingkan produk dengan kompetitor lainnya.
5. Nomor telepon, dimana bertujuan untuk memudahkan kepada calon konsumen untuk melakukan pemesanan produk tersebut.

## 2.3 Pembuatan Materi
Pada tahap ini, penulis berkoordinasi dengan pemilik UMKM terkait konsep seperti apa yang pelaku usaha UMKM inginkan  untuk  digital  marketing,  kendala  apa  yang  mungkin  akan  dihadapi  oleh  pemilik  UMKM,  serta  tujuan seperti apa yang pelaku usaha UMKM inginkan setelah adanya digital marketing. Setelah penulis mendapatkan gambaran apa saja yang dibutuhkan oleh pemilik UMKM, penulis berkoordinasi dengan pihak yang ahli dalam bidang  digital  marketing.  Kemudian  penulis  segera  membuat  materi  berupa  power  point  agar  memudahkan pemilik  UMKM  memahami  isi  dari  materi  yang  akan  diberikan,  serta  contoh  yang  berupa  foto  dan  video  dari UMKM lainnya yang telah menjalankan digital marketing. Materi yang akan disampaikan secara garis besar antara lain:
a. Social Media Marketing : Hal ini melibatkan pemanfaatan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter,  dan  Whatsapp  sebagai  sarana  untuk  mempromosikan  usaha,  berinteraksi  dengan  audiens,  dan memperkuat citra merek.
b. Konten Pemasaran: Fokusnya adalah pada pembuatan, penyebaran, dan promosi konten yang berkualitas guna menarik, memberikan pengetahuan, dan memberikan hiburan kepada pelanggan. Jenis konten ini mencakup artikel, blog, video, infografik, dan format lainnya.
c. E- commerce dan Online Sales : Ini mencakup pengetahuan tentang cara menjalankan toko online, strategi harga, manajemen inventaris, dan layanan pelanggan.
d. Mobile Marketing : Fokus pada strategi pemasaran yang ditargetkan pada perangkat mobile, seperti aplikasi mobile, iklan seluler, dan optimisasi situs web untuk perangkat seluler.
e. Video Marketing: Pemasaran melalui video, baik melalui platform seperti YouTube atau integrasi video di situs web dan media sosial.

## 2.4 Pelatihan
Pada  tahap  ini,  penulis  melakukan  pelatihan  tentang digital  marketing kepada  kedua  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan Menengah (UMKM). Pertama penulis melakukan pelatihan kepada UMKM produsen Ketan Hitam, pelatihan ini penulis sampaikan kepada putra dari pemilik UMKM karena agar dapat lebih mudah memahami isi materi tentang digital marketing. Pelatihan ini penulis laksanakan pada hari Senin tanggal 16 Oktober 2023, pada jam 19.00 di lokasi UMKM tepatnya di Gang Delima, Rt 02, Rw 08, Kelurahan Tonggalan, Kecamatan Klaten Tengah, Kabupaten Klaten. Pelatihan digital marketing yang kedua dilakukan di UMKM yang kedua yaitu produsen bumbu dapur halus
yang  berada  di  Gang  Klengkeng,  RT  02,  RW  09,  Kelurahan  Tonggalan,  Kecamatan  Klaten  Tengah,  Kabupaten Klaten. Pelatihan kedua ini penulis laksanakan pada hari Jumat tanggal 20 Oktober 2023, pada jam 20.00.  Target dari pelatihan ini yaitu tercapainya promosi serta penjualan di media sosial dan berbagai toko online. Penulis juga akan mendaftarkan kedua UMKM ini ke website UMKM yang dimiliki dan dikelola oleh Kabupaten Klaten sendiri.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Hasil Kegiatan
Pelatihan digital  marketing ini  sangat  penting bagi  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM).  Apalagi  Usaha Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  tersebut  dalam  tahap  perkembangan  atau  belum  lama  merintis  usaha tersebut. Pentingnya pelatihan ini dapat sedikit membantu pelaku  Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) agar dapat memiliki pengetahuan untuk mengembangkan usaha yang pelaku usaha UMKM jalankan (Wulandari et al., 2022). Dunia digital akan sangan memberi manfaat bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) jika dapat memanfaatkannya dengan sangat baik. Digital marketing dapat memudahkan kegiatan pemantauan dan ketersediaan segala keinginan dan kebutuhan calon konsumen. Namun, calon konsumen juga dapat mencari dan memperoleh  informasi  produk  atau  jasa  hanya  dengan  menjelajahi  dunia  maya.  Pentingnya  digital  marketing dalam dunia usaha, sehingga penulis melakukan pelatihan digital marketing kepada kedua Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) (Sasongko et al., 2020). Walaupun materi yang diberikan tidak secara detail, namun materi- materi ini mencakup dasar-dasar digital marketing. Namun, perlu diingat bahwa bidang ini terus berubah, jadi penting untuk terus memperbarui pengetahuan dan mengikuti perkembangan terbaru dalam industri ini. Berikut materi yang disampaikan pada saat pelatihan:
a. Social Media Marketing adalah Strategi pemasaran yang memanfaatkan platform media sosial sebagai saluran komunikasi  untuk  berinteraksi  dengan  audienspelaku  usaha  UMKM,  mempromosikan  merek,  produk,  atau layananpelaku usaha UMKM, serta membangun hubungan dengan pelanggan. Social Media Marketing adalah alat  yang  sangat  efektif untuk  membangun  merek,  menjangkau  pelanggan  potensial,  dan  mempertahankan hubungan  dengan  audienspelaku  usaha  UMKM  (Rohmah  et  al.,  2020).  Namun,  sukses  dalam  sosial  media marketing  memerlukan  pemahaman  yang  mendalam  tentang  target  audienspelaku  usaha  UMKM  dan konsistensi dalam strategi dan interaksi. Ini melibatkan berbagai taktik dan teknik yang dapat mencakup:
1. Pemilihan  Platform:  Identifikasi  platform  media  sosial  yang  paling  relevan  untuk  bisnispelaku  usaha UMKM.  Contoh  platform  yang  umum  digunakan  termasuk  Facebook,  Instagram,  Twitter,  LinkedIn, Pinterest, dan TikTok.
2. Pengembangan Konten: Membuat konten yang relevan dan menarik untuk setiap platform. Ini bisa berupa teks, gambar, video, atau kombinasi dari semuanya. Konten harus sesuai dengan audiens dan tujuanpelaku usaha UMKM.
3. Pengelolaan Jadwal Posting: Membuat jadwal posting yang konsisten dan optimal untuk setiap platform. Ini memastikan bahwapelaku usaha UMKM aktif dan terlibat secara teratur.
4. Interaksi  dengan  Audiens:  Membalas  komentar,  pesan  pribadi,  dan  umpan  balik  dari  audiens.  Ini membangun koneksi dengan pelangganpelaku usaha UMKM dan meningkatkan keterlibatan.
5. Penggunaan  Paid  Advertising:  Banyak  platform  media  sosial  menawarkan  opsi  iklan  berbayar  yang memungkinkanpelaku usaha UMKM untuk menargetkan audiens yang lebih spesifik.Pelaku usaha UMKM dapat menggunakan fitur seperti Facebook Ads, Instagram Ads, atau Twitter Ads.
6. Mengukur Kinerja: Gunakan analitik media sosial untuk melacak dan menganalisis kinerja kampanyepelaku usaha  UMKM.  Ini  mencakup  jumlah  pengikut,  keterlibatan,  tingkat  konversi,  dan  lain-lain.  Analitik  ini membantupelaku usaha UMKM memahami apa yang berfungsi dan apa yang perlu ditingkatkan.
7. Penggunaan Hashtag :  Penggunaan  hashtag  yang  relevan  untuk  meningkatkan  jangkauan  kontenpelaku usaha UMKM. Penggunaan hashtag yang tepat memungkinkan kontenpelaku usaha UMKM ditemukan oleh orang yang mencari topik terkait.
8. Kolaborasi  dengan  Influencer:  Bekerja  sama  dengan  influencer  di  platform  media  sosial  yang  memiliki audiens  yang  sesuai  dengan  bisnis.  Influencer  dapat  membantu  mempromosikan  produk  atau  layanan kepada audiens pelaku usaha.
9. Kontes  dan Giveaway :  Mengadakan  kontes  atau  acara  berhadiah  di  media  sosial  untuk  meningkatkan keterlibatan dan pertumbuhan pengikut.
10. Pemantauan Reputasi Online: Memantau apa yang dikatakan tentang merekpelaku usaha UMKM di media sosial dan merespons dengan cepat terhadap komentar positif atau negatif.
b. Content Marketing adalah strategi yang kuat dalam dunia pemasaran digital karena membantu  Membentuk ikatan  yang  solid  dengan  audiens  dan  meningkatkan  kepercayaan  merek,  dan  menghasilkan  hasil  jangka panjang. Penciptaan konten yang berkualitas tinggi dan relevan adalah kunci kesuksesan dalam strategi ini.
Content  Marketing merupakan  Strategi  pemasaran  yang  berorientasi  pada  pembuatan,  penyebaran,  dan promosi  konten  yang  relevan, bernilai, dan  menarik,  dengan  tujuan  untuk  menarik serta  mempertahankan audiens  yang  menjadi  target  (Elwani  &  Kurniawan,  2020).  Tujuan  utama  dari  content  marketing  yaitu membangun  kesadaran  merek,  menghasilkan  minat,  dan  mengarahkan  tindakan  dari  audiens,  seperti pembelian produk atau layanan, pendaftaran, atau berlangganan. Berikut ini adalah beberapa aspek penting dalam content marketing:
1. Pembuatan  Konten:  Ini  adalah  langkah  pertama  dalam  content  marketing.  Pelaku  usaha  UMKM  harus membuat berbagai jenis konten yang sesuai dengan audienspelaku usaha UMKM. Ini bisa mencakup artikel blog, video, infografik, panduan, studi kasus, podcast, dan banyak lagi.
2. Penelitian Kata Kunci: Sebelum membuat konten, lakukan penelitian kata kunci untuk memahami apa yang dicari  oleh  audienspelaku  usaha  UMKM.  Ini  membantupelaku  usaha  UMKM  menciptakan  konten  yang relevan dan dapat ditemukan melalui mesin pencari.
3. Distribusi Konten: Setelah konten dibuat, pelaku usaha UMKM perlu mengedarkannya. Ini dapat dilakukan melalui berbagai saluran, termasuk situs webpelaku usaha UMKM sendiri, media sosial, surel, blog tamu, dan platform konten lainnya.
4. Pemasaran Media Sosial: Bagian dari content marketing adalah mempromosikan konten di platform media sosial.  Ini  melibatkan  berbagi  konten  dengan  pengikut  pelaku  usaha  UMKM,  serta  memanfaatkan  iklan berbayar untuk memperluas jangkauan.
5. Analisis Kinerja: Gunakan alat analitik seperti Google Analytics untuk melacak kinerja konten pelaku usaha UMKM.  Pelaku  usaha  UMKM  dapat  memonitor  jumlah  pengunjung,  waktu  yang  dihabiskan  di  halaman, konversi, dan metrik lainnya untuk memahami apa yang bekerja dan apa yang perlu diperbaiki.
6. Perencanaan  Konten: Buat  rencana  editorial  yang  mendefinisikan  jenis  konten  yang  akan  Pelaku  usaha UMKM  buat,  kapan  akan  diterbitkan,  dan  bagaimana  akan  didistribusikan.  Ini  membantu  menjaga konsistensi dan relevansi konten.
7. Personalisasi Konten: Berfokus pada personalisasi konten untuk audiens target. Ini dapat meningkatkan keterlibatan dan konversi.
c. Mobile  Marketing  adalah  Strategi  pemasaran  yang  menitikberatkan  pada  pemanfaatan  perangkat  seluler, seperti  ponsel  pintar  ( smartphones )  dan  tablet,  sebagai  saluran  untuk  berinteraksi  dengan  pelanggan  dan prospek Pelaku usaha UMKM (Hadi & Zakiah, 2021). Dalam era digital saat ini, mobile marketing sangat penting karena  penggunaan  perangkat  mobile  semakin  meningkat.  Berikut  adalah  penjabaran  lebih  lanjut  tentang mobile marketing:
1. Optimisasi Situs Web untuk Perangkat Mobile: Pastikan situs web Pelaku usaha UMKM diatur dengan baik agar dapat diakses dengan baik melalui perangkat mobile. Ini mencakup tampilan yang responsif (responsif terhadap berbagai ukuran layar), waktu muat yang cepat, dan navigasi yang mudah.
2. Aplikasi  Mobile:  Jika  sesuai  dengan  bisnis  Pelaku  usaha  UMKM,  pertimbangkan  untuk  mengembangkan aplikasi  mobile  yang  khusus  dirancang  untuk  menyediakan  layanan  atau  informasi  kepada  pelanggan. Aplikasi dapat digunakan untuk memfasilitasi pembelian, interaksi pelanggan, dan penyediaan konten yang disesuaikan.
3. Pesan Teks (SMS) Marketing: Penggunaan pesan teks singkat (SMS) untuk mengirim promosi, penawaran, dan  informasi  kepada  pelanggan  yang  telah  memberikan  izin  untuk  menerima  pesan  ini. Penting  untuk menghormati regulasi dan mendekati ini dengan hati-hati agar tidak mengganggu pelanggan.
4. Penggunaan  Aplikasi  Perpesanan:  Menggunakan  aplikasi  perpesanan  seperti  WhatsApp,  Facebook Messenger,  atau  aplikasi  lainnya  untuk  berinteraksi  dengan  pelanggan  Pelaku  usaha  UMKM  secara langsung. Ini juga dapat digunakan untuk memberikan dukungan pelanggan dan mengirim pemberitahuan.
5. Pemasaran di Media Sosial Mobile: Dalam strategi media sosial Pelaku usaha UMKM, pastikan konten dan iklan Pelaku usaha UMKM dioptimalkan untuk tampil dengan baik di perangkat mobile. Platform seperti Facebook dan Instagram banyak digunakan di perangkat mobile.
6. Pemasaran  Seluler  dengan  Lokasi:  Penggunaan  teknologi  GPS  di  perangkat  mobile  untuk  menargetkan pelanggan berdasarkan lokasi fisik pelaku usaha UMKM. Misalnya, menawarkan penawaran  khusus saat pelanggan berada di dekat lokasi fisik toko Pelaku usaha UMKM.
7. Iklan Seluler: Gunakan iklan berbayar yang dioptimalkan untuk perangkat mobile. Ini termasuk iklan di platform media sosial, iklan di aplikasi, dan iklan seluler di situs web.
8. Pembayaran Seluler: Memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran melalui perangkat mobile. Pembayaran seluler menjadi semakin populer, terutama dalam perdagangan elektronik (e-commerce).
d. Video  marketing  adalah  strategi  pemasaran  yang  berfokus  pada  penggunaan  video  untuk  mempromosikan merek, produk, atau layanan Pelaku usaha UMKM. Video telah menjadi salah satu bentuk konten paling efektif dalam  dunia  pemasaran  digital,  karena  dapat  menangkap  perhatian  audiens,  menyampaikan  pesan  dengan
baik, dan meningkatkan keterlibatan (Isnawati et al., 2023). Berikut adalah penjabaran lebih lanjut tentang video marketing:
1. Pembuatan Video: Ini adalah langkah pertama dalam video marketing. Pelaku usaha UMKM harus membuat video berkualitas tinggi yang sesuai dengan pesan pemasaran pelaku usaha UMKM. Video dapat berupa iklan,  tutorial,  ulasan  produk,  wawancara,  atau  konten  yang  berhubungan  dengan  merek  pelaku  usaha UMKM.
2. Platform  Video:  Pilih  platform  atau  saluran  yang  sesuai  untuk  distribusi  video  pelaku  usaha  UMKM. Platform  yang  populer  untuk  video  marketing  termasuk  YouTube,  Facebook,  Instagram,  TikTok,  dan platform berbagi video lainnya. Selain itu, pelaku usaha UMKM dapat memasukkan video dalam situs web pelaku usaha UMKM.
3. Optimisasi  SEO  Video:  Jika  pelaku  usaha  UMKM  membagikan  video  di  YouTube  atau  platform  lainnya, pastikan untuk mengoptimalkan judul, deskripsi, dan tag video pelaku usaha UMKM untuk mesin pencari. Ini  akan  membantu  video  pelaku  usaha  UMKM  ditemukan  lebih  mudah  oleh  orang  yang  mencari  topik terkait.
4. Konten yang Berkualitas: Pastikan video pelaku usaha UMKM memberikan nilai tambah kepada audiens. Jelaskan  manfaat  produk  atau  layanan  pelaku  usaha  UMKM  dengan  jelas  dan  menarik.  Video  yang informatif, lucu, atau emosional seringkali sangat efektif.
5. Konsistensi:  Pertimbangkan  untuk  memiliki  jadwal  reguler  untuk  mengunggah  video.  Konsistensi membantu membangun audiens setia dan memperkuat merek pelaku usaha UMKM.
6. Interaksi  dengan  Audiens:  Respon  terhadap  komentar  dan  umpan  balik  dari  penonton.  Ini  membantu membangun hubungan dengan audiens dan meningkatkan keterlibatan.

## 3.2 Tingkat Pemahaman Tentang Kegiatan Yang Berlangsung
Sebelum dilaksanakannya digital marketing ini, pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) hanya menjual kepada kios-kios langganannya dan juga teman-temannya saja, hal itu dikarenakan pelaku usaha UMKM belum dapat mempromosikan serta menjual produk pelaku usaha UMKM di media yang lebih luas lagi. Pemilik Usaha Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  juga  belum  mengerti  cara  menggunakan  platform  media  sosial  untuk mempromosikan  serta  menjual  produk  pelaku  usaha  UMKM.  Setelah  dilaksanakan  pelatihan  digital  marketing secara langsung baik secara teori maupun praktek, tingkat pemahaman pelaku usaha UMKM terhadap pentingnya digital marketing terhadap perkembangan usaha yang pelaku usaha UMKM jalankan lebih meningkat lagi. Sesuai dengan  sasaran  dari  kegiatan  pelatiahan  ini  dapat  dinyatakan  bahwa  pelatihan  digital  marketing  ini  cukup terlaksana dengan baik dan berhasil. Pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) juga telah mencoba mulai dari  membuat  iklan  atau  promosi  produk  pelaku  usaha  UMKM  ke  sosial  media  seperti  whatsapp  story  dan Instagram story. Selain itu pelaku usaha UMKM juga telah membuka toko online dan akan mencobanya di salah satu marketplace yaitu Shopee.

## 3.3 Dokumentasi Kegiatan
Pelatihan  dilaksanakan  di  rumah  pemilik  UMKM,  karena  kegiatan  produksi  juga  masih  dilakukan  di  rumah pemilik. Kegiatan pelatihan dilakukan sebelum pelaku UMKM melakukan kegiatan produksi mereka. Berikut foto pada saat pelatihan digital marketing dilaksanakan:
Gambar 1. Pelatihan Digital Marketing di UMKM Produsen Ketan Hitam Bu Eri
Gambar 2. Pelatihan Digital Marketing di UMKM Produsen Bumbu Halus Bu Tri

## 4. KESIMPULAN
Pelatihan digital marketing ini menjadi awal untuk para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk lebih lagi mengembangkan usaha yang pelaku usaha UMKM jalankan. Pelatihan ini juga bertujuan untuk menarik para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang lainnya agar dapat menyadari bahwa perkembangan digital  marketing  ini  sangat  membantu  pelaku  usaha  UMKM  dalam  perkembangan  usaha  yang  pelaku  usaha UMKM  jalankan.  Setelah  adanya  pelatihan  ini  pemilik  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  juga  telah merambah ke dalam digital marketing. Pelaku usaha UMKM akan mengembangkan usaha pelaku usaha UMKM dalam digital marketing. Pelaku usaha UMKM juga tidak ingin usaha yang dimiliki hanya berjalan di tempat saja. Pelaku  usaha  UMKM  juga  sadar  bahwa  terdapat  banyak  kompetitor  diluar  sana  sehingga  jika  tidak mengembangkan usaha yang pelaku usaha jalankan maka pelaku usaha akan kalah dalam persaingan Selain itu, kedua  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  juga  telah  didaftarkan  di  website  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Klaten, karena dalam website tersebut memuat promosi iklan produk pelaku usaha,  informasi  alamat  tempat  usaha,  informasi  nomor  telepon,  dan  juga  informasi  terkait  pelatihan  tentang UMKM lainnya. Oleh karena itu, pelatihan digital marketing seperti ini merupakan salah satu dasar bagi pemilik Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  agar  dapat  menjadikan  usaha  yang  pelaku  usaha  jalankan  dapat berkembang.

## DAFTAR PUSTAKA
Andi Gunawan Chakti. (2019). The Book of Digital Marketing . Celebes Media Perkasa. Elwani, R. S., & Kurniawan, F. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Dalam Pemasaran Sosial Bagi Remaja . 64 – 80. Gede, I., Putra, J. E., Pradnyandari, A., Erawan, D., Aditya, W., Juniarta, W., Made, I., Permana, A. S., & Baskara, W. (2023). Pelatihan Digital Marketing Dalam Upaya Meningkatkan Literasi Digital Umkm Desa Keramas. BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 4 (1), 200 – 205. Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2021). STRATEGI DIGITAL MARKETING BAGI UMKM ( USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH ) UNTUK BERSAING DI ERA PANDEMI . 16 , 32 – 41.
Isnawati, S. I., Pratiwi, M. I., & Bangsa, J. R. (2023). PELATIHAN KONTEN MARKETING PADA INDUSTRI OTOMOTIF DENGAN MEDIA VIDEO MARKETING DI PT WAHANA INVESTASINDO SALATIGA. Jurnal Abadimas Adi Buana , 6 (02), 240 – 247. Kadek Novayanti Kusuma Dewi, & Luh Putu Mahyuni. (2022). Pelatihan Digital Marketing Kepada UMKM di Banjar Pitik untuk Daya Saing Usaha. Dinamisia : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 6 (3), 716 – 724. https://doi.org/10.31849/dinamisia.v6i3.6302
Kurniawan,  A.,  &  Asharudin,  M.  (2018).  Small  and  Medium  Enterprises  (Smes)  Face  Digital  Marketing. Muhammadiyah International Journal of Economics and Business , 1 (2), 115 – 120. https://doi.org/10.23917/mijeb.v1i2.9367
Nadya, N. (2016). Peran Digital Marketing Dalam Eksistensi Bisnis Kuliner Seblak Jeletet Murni. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT , 1 (2), 133 – 144. https://doi.org/10.36226/jrmb.v1i2.17
Oktaviani, F., & Rustandi,  dan D. (2018). Implementasi Digital Marketing dalam Membangun Brand Awareness. Proceedings of the  2017  International  Conference  On  Smart  Technology  for  Smart  Nation,  SmartTechCon  2017 , 3 (1),  1514 – 1518. https://doi.org/10.1109/SmartTechCon.2017.8358617 Rahayu Musfirah, & Ika Korika Swasti. (2023). Digital Marketing Training And Assistance To Increasing The MSMEs Brand Awareness “Dapoer Kerontang.” Jurnal Pengabdian Dan Kemitraan Masyarakat (ALKHIDMAH) , 1 (3), 34 – 44. Rohmah, S., Sya, M., Mufrihah, S., & Arafat, A. T. (2020). Media Sosial Sebagai Sarana Pemasaran Konten Edukasi Islami Untuk Masyarakat Semarang . 20 (November), 117 – 128. https://doi.org/10.21580/dms.2020.202.6712 Sasongko, D., Putri, I. R., Alfiani, V. N., Qiranti, S. D., Sinta, R., & Allafa, P. E. (2020). Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM Makaroni Bajak Laut Kabupaten Temanggung . 6 (2).
Supriyanto,  A.  (2022).  Pelatihan  Digital  Marketing  pada  UMKM  Uliq  Food  di  Kecamatan  Bae  Kabupaten  Kudus. Journal  of Community Service and Empowerment (JCSE) , 3 (1), 38 – 46. https://doi.org/10.32639/jcse.v3i1.80 Susanti, E. (2020). Pelatihan Digital Marketing Dalam Upaya Pengembangan Usaha Berbasis Teknologi Pada Umkm Di Desa Sayang Kecamatan Jatinangor. Sawala : Jurnal Pengabdian Masyarakat Pembangunan Sosial, Desa Dan Masyarakat , 1 (2), 36. https://doi.org/10.24198/sawala.v1i2.26588 Wulandari, I., Pabulo, A., & B. Utomo, R. (2022). Bimbingan Teknis Pembuatan Business Plan Bagi Pelaku UMKM Kabupaten Kulon Progo. BUDIMAS , 1 – 9.