## E M I K

## JURNAL ILMIAH ILMU-ILMU SOSIAL
Volume 6 Nomor 1, JUNI 20 23

## P-ISSN: 2654-394X, E-ISSN: 2654-4261
Terakreditasi
Racun Tiktok: Inspirasi Facecare di Kalangan Mahasiswi Kota Makassar

## Dhea Sari Ramadhian Abdullah
Universitas Hasanuddin Correspondence author: dheasari1299@gmail.com
ARTICLE INFO

## ABSTRACT
Keywords: Facecare, skin, TikTok, products, glowing, and female students.
How to cite: Abdullah, D. S. R. (2023). “ Racun Tiktok: Inspirasi Facecare di Kalangan Mahasiswi Kota Makassar ” . Emik: Junal Ilmiah Ilmu-Ilmu Sosial, 6(1):113-130.
Technological  developments  have  made  the  world  more  borderless, information easier to obtain and in a short time, one of the information media is social media, including TikTok which is booming and provides a  lot  of  information,  including  information  about  facecare.  Recently, TikTok has become one of the most popular social media which displays not only facecare products, but also tips to contend with facecare.
Using  qualitative  approach,  this research  was  conducted  in  the  city  of Makassar. There are ten female students participated in this study, whose age ranging between 18 and 22 years old and who regularly use TikTok application  and  perform  facecare.  Data  was  collected  using  the combination of indepth interview and observation.
The study shows that for female students, facecare is a series of activities that  use  a  variety  of  products to  maintain  healthy  faceskin  and  to  deal with  faceskin  problems,  so  that  it  looks  “glowing”  (white,  shining, smooth textured, and tight), like the skin of Korean artists which reflects the ideal Indonesian women's skin today. Even though there are lots of content  presenting  facecare  products  on  TikTok,  to  choose  a  product, female  students  first  understand their  skin type, the  variety  of facecare products, look for products that are suitable for their skin type. Skin types vary from normal skin, oily skin, combination skin, or sensitive skin. In terms  of  product  variety,  facecare  consists  of  two,  namely:  basic products  and  advanced  products  with their  respective  functions. While the  former  includes  products  for  cleansing,  toning,  moisturizing, protecting,  eye  creaming,  the  latter  consists  of  masking,  seruming, essence, ampouling (ampoules), and acne spotting (acne spots) for those with  acne.  Uniquely,  the  facecare  products  used  are  not  well-known brand facecare  products,  but  new  brand  products  that  are  popularized by TikTok. Meanwhile, they use trial and error method to find a product that suits their skin. Information and references from TikTok are taken into consideration  in  choosing facecare  products.  Female students  use social  media  TikTok  as  a  source  of  information  for  facecare  because TikTok  provides  facecare  content,  because  TikTok  has  reviews  of facecare  products,  and  because  of  peer  influence.  It  is  argued  in  this article that even though TikTok has become a source of information for facecare,  the  selection  of facecare  products  is  highly  dependent  on  the compatibility of one's facial skin.

## 1. Pendahuluan
Berkembangnya industri teknologi digital telah menghadirkan gawai yang memudahkan pengguna  dalam  mencari  informasi  sesuai  kebutuhan  mereka.  Hanya  dibutuhkan  kata kunci  ( keyword )  dan  semua website yang  berkaitan  akan  muncul  di  gawai.  Teknologi berbasis  internet  juga  telah  memberikan  banyak  pengaruh  pada  kehidupan  manusia. Berbagai  bentuk  aplikasi  media  sosial  berkembang  dengan  cepat.  Setiap  aplikasi memiliki periodisasinya masing- masing yang akan berakhir jikalau muncul aplikasi baru yang lebih dapat memberikan kepuasan bagi individu atau kelompok. Beberapa aplikasi berupa media sosial yang pernah populer, seperti Friendster dan Path menghilang karena tidak adanya pengembangan fitur yang menunjang kebutuhan penggunanya, 1 sedangkan media sosial, seperti Facebook, Instagram, Youtube, dan TikTok mampu bertahan karena terus-menerus melakukan pengembangan mengikuti selera pasar.
Di  kalangan  remaja,  dengan  berkembangnya  pengetahuan  yang  dibentuk  dari berbagai  macam media, termasuk informasi tentang facecare dan ini membuat mereka mengadopsi pengetahuan yang dianggap benar adanya. TikTok adalah salah satu contoh aplikasi  yang  menjadi  media  informasi  yang  banyak  memengaruhi  kenapa  orang menggunakan  produk  kosmetik  tertentu  untuk  “menjadi  cantik”.  Globalisasi  menjadi salah satu faktor terjadinya perubahan budaya. Menurut Koentjaraningrat (dalam Larasati 2018:110)  budaya  terbagi  atas  dua  wujud,  yaitu  fisik  dan  non-fisik.  Budaya  yang memiliki  wujud  fisik  ialah  memiliki  bentuk  yang  sulit  mengalami  perubahan,  seperti candi dan prasasti. Budaya yang berwujud non-fisik ialah berbentuk ide atau gagasan dan aktivitas manusia yang memungkinkan terjadinya perubahan dan penyesuaian diri dengan perubahan  tersebut.  Pemutakhiran  teknologi  akibat  globalisasi  menghadirkan  budaya populer. Budaya populer ialah budaya yang lahir karena adanya keterkaitan penggunaan media.  Media  melahirkan  suatu  bentuk  budaya,  dan  masyarakat  akan  menyerap  dan menjadikannya  sebagai  sebuah  kebudayaan.  Media  yang  ada  memiliki  peran  sebagai penyebar  informasi  dan  memopulerkannya.  Hasilnya  ialah  apapun  bentuk  yang  dibuat oleh  media  tersebut  akan  diterima  oleh  masyarakat  sebagai  suatu  nilai,  ide,  aktivitas, bahkan dapat dijadikan sebagai suatu panutan dalam masyarakat (Hamid 2012:12).
Menurut Cahyono (2017:156), media sosial ialah sebuah media online , yang isinya berupa  blog,  jejaring  sosial,  wiki,  forum  dan  dunia  virtual.  Media  sosial  juga  turut mengubah  tata  cara  hidup  manusia,  suatu  perubahannya  ialah  semakin  efektif  dan efisiennya manusia dalam memperoleh informasi tidak terhalang waktu, tempat dan biaya yang terlalu mahal dengan artian bahwa informasi dapat diakses kapan saja dan dimana saja. Penyebaran informasi secara cepat tersebut menjadi sisi positif dalam penggunaan media  sosial.  Salah  satu  aplikasi  media  sosial  yang  popular  saat  ini  ialah  TikTok. Didukung  dengan  jumlah  unduhan  yang  terus  meningkat  dari  tahun  ke  tahun.  TikTok menjanjikan  kemudahan,  kecanggihan,  dan  simplisitas  dalam  mengakses  aplikasinya. Awalnya  TikTok  hanya  menargetkan  pemasaran  aplikasinya  untuk  usia  di  bawah  18 tahun,  akan  tetapi  riset  yang  dilakukan  pada  tahun  2019  ada  sebanyak  41%  dari keseluruhan yang mengunduh TikTok berusia 16-24 tahun (Massie 2020).
Sebagaimana aplikasi media sosial lainnya, Tiktok mewajibkan penggunanya untuk memiliki  akun,  sehingga  mereka  dapat  bertindak  sebagai content  creator . Content Creator adalah  orang  yang  melakukan  suatu  kegiatan  menyebarluaskan  informasi  dan ditransformasikan  ke  dalam  bentuk  gambar,  video,  ataupun  tulisan  dan  hal  tersebut
1 https://katadata.co.id/pingitaria/digital/5e9a55bb4e671/path-google-hingga-friendster-tumbang-tak-ada- yang-saingi-facebook , diakses tanggal 13 Juni 2023.
merupakan bentuk konten, kemudian konten tersebut disebarluaskan melalui media sosial (Sundawa dan Trigartanti 2018:438). Content creator berusaha menyajikan video-video review produk, vlog , dancing , parodi, memasak, lip sync dan sebagainya dengan durasi 15 detik hingga 5 menit. Penggunaan TikTok sangat tinggi, terutama dalam memberikan beragam informasi, termasuk informasi terkait produk kecantikan, salah satunya produk perawatan wajah ( facecare ).
Media sosial TikTok turut melahirkan tren yang lahir di masa pandemi Covid-19, salah satunya tren Glow Up Challenge . Tren ini menampilkan perubahan fisik seseorang dari sebelum ( before ) dan sesudah ( after ). Perubahan tersebut dilakukan untuk memenuhi standar  sosial  yang  terbentuk  di  tengah  masyarakat  dan  meningkatkan  popularitas seseorang.  Tren  ini  dapat  memberikan  motivasi  untuk  orang  lain  agar  turut  merubah penampilan  fisiknya.  Perubahan  tersebut  didukung  dengan  penggunaan  produk-produk perawatan  diri  ( selfcare ).  Informasi  tentang  perawatan  tersebut  diperoleh  dari  orang- orang yang melakukan promosi atas inisiatif sendiri untuk dijadikan konten dalam media sosial  TikTok  (Rahma  dan  Idrus,  2022:43).  Salah  satu  standar  sosial  yang  paling memengaruhi individu, terutama perempuan adalah standar cantik. Standar cantik tidak memiliki  gambaran  ideal  karena  arti  cantik  itu  sendiri  multi  makna.    Namun,  standar cantik  yang  digiring  di  media  sosial  ialah  berkulit  putih  bersinar,  bertekstur  halusdan kencang atau dikenal dengan istilah glowing . Hal tersebut menjadikan banyak perempuan yang berupaya untuk memenuhi standar cantik yang terbentuk melalui media sosial.
Efek  dari  globalisasi  yang  terjadi  karena  komunikasi  media  massa  membentuk sudut  pandang  yang  baru  terhadap  standar  cantik.  Wiharsari  (2019:216)  menjelaskan bahwa  konsep  kecantikan  yang  berkembang  saat  ini  terbentuk  karena  inspirator kecantikan.  Inspirator  tersebut  menjadi  panutan  mahasiswi  dalam  menentukan  standar cantik. Inspirator tersebut berasal dari keluarga, teman, bahkan media yang melibatkan artis, selebriti media sosial (seperti selebgram, influencer, beauty vlogger ), gelombang Korea ( Korean waves ). Penggunaan produk facecare ditiru oleh para penikmat konten untuk  mendapatkan  hasil  yang  serupa  dengan  inspiratornya.  Belakangan  ini,  terutama sejak pandemi Covid-19, Tiktok merajai penggunaan media sosial.
Uniknya,  produk-produk  perawatan  kecantikan  yang  di-TikTok-kan  tersebut bukanlah dari merek terkenal, seperti Wardah, L’oreal, Garnier, Revlon dll., yang biasa dijumpai dalam iklan. Produk-produk yang muncul cenderung produk yang “baru lahir” dan diiklankan melalui aplikasi TikTok, seperti Somethinc, Avoskin, Npure, Azarine, MS Glow,  dll.  dan  menjadi  bahan  perbincangan  di  kalangan  remaja  untuk  merawat  kulit mereka. Aplikasi TikTok menjadi media dalam memromosikan produk lokal yang tidak populer, yang didukung oleh kreativitas content creator yang menyajikan review untuk meyakinkan  konsumen  dan  calon  pembeli  sebagai  bukti  nyata  hasil  dari  penggunaan produk tersebut. Artinya, TikTok berperan signifikan dalam memromosikan produk yang diiklankan  tanpa  ada  hubungan  dengan  perusahaan  yang  memroduksi  produk  tersebut, sehingga  perusahaan  produk-produk  kecantikan  tersebut  diuntungkan  dengan  adanya penyebaran  informasi  tentang  produk-produk  tersebut  melalui  Tiktok  (baca,  misalnya, Rahma dan Idrus  2022:43).
Produk facecare cukup  banyak  ditawarkan,  terutama  yang  memberikan  efek glowing (bersinar)  terhadap  wajah,  sesuai  dengan  perkembangan  tren  kecantikan  di Indonesia yang bercermin pada Korea, yakni kulit glowing , yang bermakna kondisi kulit wajah yang, bercahaya, bertekstur halus, dan kencang. Survei yang dilakukan oleh Zap Beauty  Index  pada  tahun  2020  mengungkapkan  bahwa  82.5%  dari  6.460  responden
perempuan  di  Indonesia  menjadikan  kulit glowing sebagai  kriteria  cantik. 2 Konstruksi sosial glowing yang  terbentuk  di  antara  kaum  perempuan  menjadi  standar  bagaimana mereka mendefinisikan cantik, dengan menampilkan produk-produk yang di- review oleh content creator dan merepresentasikan citra cantik yang sesuai dengan standar tersebut.
Studi  Sari  (2016:50)  mengklasifikasi  kecantikan  atas  dua,  yaitu  kecantikan  dari dalam ( inner beauty ) atau sering dikaitkan dengan sifat 15 atau perilaku seseorang dan dari  luar  ( outer  beauty )  ialah  kecantikan  fisik  yang  terlihat.  Meskipun inner  beauty penting, namun merawat outer beauty menjadi perhatian utama perempuan. Salah satu caranya adalah dengan melakukan perawatan dan dengan menggunakan produk-produk kecantikan, perawatan di salon ataupun klinik kecantikan. Fitria (2022:19) menyatakan bahwa  untuk  memancarkan  kecantikan  secara  fisik,  mahasiswi  memerlukan  produk- produk  yang  dianggap  mampu  meningkatkan  kecantikan  mereka  dengan  berbagai kandungan positif di dalam suatu produk, seperti vitamin dan tidak mengandung unsur yang  berbahaya,  seperti  alkohol  dan  merkuri.  Mahasiswi  juga  memilih  produk berdasarkan review di  media  sosial  yang  bersifat  informatif.  Penggunaan  produk kecantikan  tersebut  untuk  mendapatkan  pengakuan  dari  lingkungan  sosial  dan  ingin berpenampilan berbeda dari sebelumnya. Standar cantik menjadi salah satu dari produk kebudayaan  yang  memiliki  makna  berubah-ubah  sesuai  dengan  perkembangan  zaman. Tiap  suku  –  bangsa  memiliki  standar  cantiknya  masing-masing.  Standar  cantik sebelumnya dilihat pada bentuk tubuh, seperti kurus atau gemuk, rambut panjang atau pendek. Akan tetapi kondisi saat ini, yang sebagian besar standar dikonstruksi dari media sehingga  standar  kecantikan  mengalami  generalisasi.  Standar  cantik  di  seluruh  dunia mulai bergeser dan fokus terhadap kondisi wajah menjadi putih, bersinat, bertekstur halus dan kencang ( glowing ) (Sari, 2019:3).
Saat  ini  banyak  permasalahan  kulit  wajah  diakibatkan  salah  memiliki  produk kecantikan. Seiring dengan kemajuan teknologi, seseorang tidak perlu konsultasi secara tatap muka ke dokter kecantikan untuk mendapatkan informasi terkait produk kecantikan. Saat  ini,  dokter  menggunakan  media  sosial  untuk  menyebar  informasi  secara  luas mengenai kesehatan melalui platform digital. Platform tersebut ialah TikTok, sehingga masyarakat dengan mudah menemukan berbagai macam informasi tentang menjaga dan merawat  kesehatan  kulit.  Salah  seorang  dokter  kecantikan  yang  menggunakan  TikTok untuk  mengedukasi  masyarakat  tentang  bagaimana  menjaga  dan  merawat  kulit  wajah adalah Dr. Yessica Tania dengan akun  TikTok @dr.Ziee. Para penikmat akun  tersebut memberikan  testimoni  bahwa  kulit  wajah  mereka  jauh  lebih  baik  dibandingkan sebelumnya  (Cahyono  dan  Putri  2018:11).  Hal  tersebut  memberikan  gambaran  bahwa TikTok berperan sebagai media untuk menyebarluaskan informasi tentang facecare dan banyak yang mengikutinya.
Banyak dari pengguna produk facecare merasa tricky dan picky dalam beberapa produk yang hadir. Memahami tujuan dan kebutuhan kulit menjadi nilai pembeda dalam pembahasan  penelitian  ini  yang  ditinjau  dari  konten  –  konten  yang  hadir  di  TikTok. Konten  TikTok  menjadi  inspirasi  dalam  melakukan  perawatan  wajah  karena  konten tersebut  merupakan  sebuah  pengalaman  seseorang  yang  dijadikan  acuan  dalam mengambil keputusan menggunakan suatu produk. Penelitian ini akan mengulas lebih perawatan khusus kulit wajah ( facecare ).
Sejauh ini literatur yang ada fokus membahas definisi cantik yang berasal dari
2 https://www.inews.id/lifestyle/health/wajah-glowing-masih-jadi-tren-kecantikan-begini-caratepat- memilih-skincare , diakses tanggal 21 Januari 2023.
dalam dan luar diri seseorang.  Bahwasannya cantik dikonstruksi dari  media sehingga masyarakat yang menyaksikan hal tersebut menggeneralkan standar cantik itu sendiri. Sementara artikel yang membahas lebih jauh tentang penggunaan ragam produk yang dapat mendukung definisi cantik masih sangat terbatas, sedangkan saat ini konten media sosial  memiliki  banyak  ragam  yang  mengandung  pengetahuan  tentang facecare agar terlihat glowing (putih, bersina, bertekstur halus, dan kencang).
Artikel ini berfokus pada facecare di kalangan mahasiswi yang terinspirasi dari media sosial TikTok untuk “menjadi cantik” berdasarkan standar  cantik di Indonesia yang bercermin pada kulit wajah artis Korea, yakni kulit glowing . Pembahasan dalam artikel ini terdiri atas dua sessi. Sessi pertama akan mengeksplorasi tentang pengetahuan mahasiswi tentang facecare . Sessi kedua mengdiskusikan bagaimana TikTok menjadi sumber  informasi  mahasiswi  untuk  melakukan facecare .  Diargumentasikan  dalam artikel ini bahwa meskipun TikTok telah menjadi sumber informasi tentang facecare , pemilihan produk facecare sangat tergantung pada kecocokan kulit wajah seseorang.

## 2.  Metode Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  di  Kota  Makassar,  Provinsi  Sulawesi  Selatan  dikarenakan berdasarkan  hasil  observasi  pra  penelitian  yang  dilakukan  di  lingkungan  kampus, seringkali dijumpai kelompok- kelompok kecil yang menjadikan produk facecare sebagai topik diskusi mahasiswi, terutama karena produk-produk tersebut banyak diviralkan di TikTok.
Informan dalam penelitian ditentukan secara purposive sampling yaitu penentuan informan  dipilih  berdasarkan  kriteria,  bahwa  mereka  berstatus  mahasiswi  yang menggunakan  aplikasi  TikTok  dan  melakukan  perawatan  kulit  wajah  ( facecare ). Informan yang terlibat dalam penelitian ini berjumlah 10 orang mahasiswi yang berusia antara 18 dan 22 tahun, dan ternyata berasal dari perguruan tinggi yang berbeda (UNHAS, UMI, STIEM BONGAYA, POLTEKPAR, BOSOWA, dan UNM) (lihat Tabel 1 ).
Tabel 1. Informan Penelitian
No. Nama Umur (tahun) Perguruan Tinggi Asal 1. Dillah 22 UNHAS 2. Cici 21 UNHAS 3. Eriza 21 UNHAS 4. Diza 21 UMI 5. Beby 21 STIEM BONGAYA 6. Fany 20 POLTEKPAR 7. Farah 20 BOSOWA 8. Pipit 19 BOSOWA 9. Putri 18 UNM
10. Azizah 18 UNM
Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi. Teknik wawancara mendalam dilakukan untuk mengekplorasi pengetahuan mahasiswa mengenai perawatan kulit wajah ( facecare ) dengan hadirnya TikTok sebagai media informasi untuk mengetahui  ragam  produk  perawatan  wajah  yang  populer  dan  banyak  digunakan  oleh mahasiswi, dan alasan penggunaan TikTok sebagai sumber informasi tentang facecare . Observasi dilakukan dengan  mengamati konten-konten yang berisi informasi facecare , cara merawat kulit wajah dan berbagai produk facecare yang populer yang tersebar luas di aplikasi TikTok.
Analisis data penulis mulai dengan menghimpun transkrip wawancara dan catatan observasi.  Hasil  penelaahan  data  memunculkan  tema-tema  utama,  yakni  pengetahuan mahasiswi tentang facecare (persepsi, jenis kulit, trial and error ), ragam produk facecare ( basic products dan advance products ), dan alasan penggunaan TikTok sebagai sumber informasi dan inspirasi facecare .
Sebelum wawancara dimulai, saya terlebih dahulu menjelaskan maksud dan tujuan penelitian.  Jika  mereka  setuju  untuk  berpartisipasi,  maka  mereka  dimintai  kesediaan untuk  diwawancarai.  Jika  mereka  menyatakan  kesediaan  untuk  diwawancarai,  maka mereka  juga  diminta  kesediaannya  untuk  direkam  selama  wawancara  berlangsung. Semua informan setuju direkam. Wawancara dilakukan di tempat yang telah ditentukan oleh  informan,  seperti  di  lingkungan  kampus  dan  café.  Semua  nama  yang  digunakan merupakan nama asli dan atas persetujuan informan.

## 3. Hasil Penelitian dan Pembahasan
• Mahasiswi dan TikTok
Salah satu kota besar di Indonesia, ialah Kota Makassar. Ibu kota dari provinsi Sulawesi Selatan. Nama kampus yang besar memberikan efek berlomba  – lombanya calon-calon untuk dapat masuk ke kampus tersebut. Mahasiswa akan membentuk kelompok sosialnya masing – masing seiring dengan berjalannya proses kuliah. Apabila di sesuaikan dengan karakteristik  generasi,  maka  mereka  yang  duduk  di  bangku  kuliah  saat  ini  merupakan generazi  Z  (selanjutnya  disebut  Gen  Z).  Gen  Z  yang  aktif  menggunakan  media  sosial sebagai tempat berinteraksi dan menemukan informasi terkini, serta hal menarik lainnya.
Gen Z merupakan generasi yang sejak dini terbiasa dengan canggihnya teknologi yang  ada  akibat  dari  revolusi  digital.  Teknologi  tersebut  berupa  komputer  atau  media elektronik  lainnya,  seperti  ponsel  cerdas,  laptop  dan  beberapa  elektronik  yang  saat  ini disebut  dengan  gadget  serta  adanya  jaringan  internet,  bahkan  banyaknya  hadir  media sosial di tengah-tengah mereka. Generasi Z memiliki ciri yang dibesarkan dengan web sosial dan berpusat pada digital dan teknologi. Ciri utama yang menjadi pembeda antara Gen  Z  dan  generasi-generasi  sebelumnya  ialah  pada  penggunaan  ponsel  cerdas (Firamadhina dan Krisnani, 2020:200). Hadirnya internet di tengah masyarakat sehingga siapapun dapat mengakses internet menggunakan ponsel cerdas untuk mencari informasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Kesadaran  mahasiswi  akan  perawatan  kulit  signifikan  dengan  penampakan  kulit mereka. Berbagai merek perawatan kulit dengan ragam jenis dan fungsi yang membuat mahasiswi  harus  selektif  dalam  memilih  produk-produk  yang  ditampilkan  di  media- media  sosial,  apalagi  hal  tersebut  menyangkut  pemakaian  untuk  diri  sendiri.  Penikmat konten biasanya akan merasa senang dan memberikan komentar dan menyukai ( like ) pada
suatu  unggahan  ketika  mendapatkan  hasil  yang  memuaskan  setelah  memakai  suatu produk facecare .  Orang-orangpun  akan  mengikuti  perilaku  tersebut  dan  menjadikan produk yang disukai menjadi popular.
Seperti  halnya  media  sosial  lain,  TikTok  memiliki  serangkaian  fitur  yang menunjang kebutuhan dalam bermedia sosial, yaitu di bagian profile (profil) terdapat fitur following (mengikuti), follower (pengikut), likes (menyukai), favorites (favorit), repost ( posting ulang), private (pribadi),  dan draft (draf).  Bagian  I nbox terdapat activity (pemberitahuan kegiatan) dan messages (pesan), group chat (obrolan grup). Bagian home (beranda) terdapat comment (komentar), share (membagikan), download (unduh), story (video dengan batasan waktu unggahan), for your page (rekomendasi video), live (siaran langsung)  dan upload  video (unggah  video).  TikTok  juga  hadir  sebagai  platform  E- Commerce dengan sebutan TikTok Shop.
Banyaknya konten dan fitur yang dimuat oleh TikTok menjadikan aplikasi media sosial tersebut dapat bertahan lima tahun belakangan ini. Mahasiswi menjadikan TikTok sebagai  sumber  informasi.  Tingginya  pengguna  aktif  TikTok  membukakan  potensi hadirnya  beragam  produk  perawatan  kulit  wajah  dengan brand yang  tergolong  baru. Pengguna  yang  memberikan  konten  ulasan  produk  dan  cara  pemakaian  produk memomulerkan brand produk tersebut. Kaum muda saat ini cenderung percaya dengan ulasan  orang-orang  sebayanya  daripada  percaya  pada  para  ahli.  Konten  yang  hadirpun bersifat mendidik. 3 Konten TikTok membantu dalam memenuhi rasa ingin tahu terhadap kebutuhan kulit.
• Pengetahuan Tentang Facecare
Pengetahuan bisa dibentuk dari mana saja. Informasi yang diterima dari berbagai media menjadi  salah  satu  cara  menambah  pengetahuan  seseorang.  Pengetahuan  mahasiswi tentang facecare mencakup  bagaimana  persepsi  mereka  tentang facecare ,  jenis  kulit wajah, ragam produk facecare, dan metode trial and error untuk mendapatkan produk yang cocok dengan kulit seseorang.

## Persepsi Tentang Facecare
Facecare adalah perawatan dan pembersihan wajah secara mendalam untuk mengangkat sel  kulit  mati  dan  membersihkan  sisa-sisa make-up .  Dalam  konteks  penelitian  ini, facecare didefinisikan  sebagai  aktivitas  dalam  kaitan  dengan  kesehatan  kulit  dan mengatasi kulit bermasalah sebagaimana dikemukakan berikut ini.
Baby (21 tahun) mendefinisikan facecare sebagai sebuah aktivitas yang ditujukan untuk mengatasi masalah kulit wajah. Dulu ia menyamakan antara skincare dan facecare , tapi seiring berjalannya waktu, ia dapat membedakan keduanya. Jika skincare itu lebih umum, yang produknya, misalnya body lotion sedangkan body lotion tidak digunakan di wajah;  sementara facecare lebih  spesifik  karena  produk  yang  digunakan  hanya  untuk wajah.
Menurut Cici (21 tahun), facecare merupakan rangkaian produk yang digunakan di kulit  wajah,  bisa  untuk  menjaga  kesehatan  kulit,  tapi  bisa  juga  mengatasi  kulit  yang bermasalah,  seperti  jerawatan.  Diza  (21  tahun)  menjelaskan  bahwa facecare adalah kegiatan yang dilakukan untuk mendukung kesehatan kulit dan kecantikan kulit dengan menggunakan  berbagai  produk  yang  sesuai  dengan  peruntukannya  dan  cocok  dengan kulit  seseorang.  Jika  Beby  membandingkan  antara facecare dan skincare ;  Cici mengaitkan  antara facecare dengan  kesehatan  dan  masalah  kulit;  maka  Diza
3 https://fanbytes.co.uk/skincare-tiktok-beauty-brands/ diakses pada tanggal 5 Desember 2022
mengassosiasikan  antara  produk facecare yang  digunakan  dengan  kecocokan  produk dengan kulit seseorang.
Dalam  kaitan  dengan  ini,  Eriza  (21  tahun)  mengemukakan  bahwa  apabila memutuskan untuk menggunakan rangkaian facecare , maka konsistensi pemakaian harus dilakukan  dan  seseorang  harus  memiliki  kesabaran  untuk  mendapatkan  hasil  yang diinginkan. Facecare berbeda  dari  kosmetik  dekoratif  yang  memberikan  efek  instan . Facecare akan  terlihat  hasilnya  setelah  pemakaian  yang  rutin.  Artinya, facecare merupakan investasi kesehatan kulit untuk masa depan.

## Jenis Kulit Wajah
Menurut  Wahyuningtyas  dkk.  (2015:2),  jenis  kulit  terdiri  atas  empat. Pertama ,  kulit normal,  jenis  kulit  yang  cenderung  mudah  dirawat  tidak  saja  karena  kelenjar  minyak ( sebaceous ) tidak bermasalah karena minyak (sabeum) yang dikeluarkan tidak berlebih 43 atau kekurangan. Kedua , kulit kering, kulit ini memiliki sedikit kandungan minyak, sehingga kelembaban kulit cenderung berkurang dengan cepat. Ketiga, kulit berminyak, yang ditandai dengan kandungan Sabeum yang berlebih dan kelenjar minyak sangat aktif saat  pubertas  yang  disebabkan  oleh  hormon    laki-laki,  androgen. Keempat ,  kulit kombinasi,  yang  merupakan  gabungan  lebih  dari  satu  jenis  kulit.  Umumnya  kulit berminyak  berada  di  daerah  dagu,  hidung,  dan  dahi,  dan  disebut  sebagai  daerah  T  ( T- Zone). Oleh karena jenis kulit berbeda-beda, maka untuk melakukan perawatan, ini harus disesuaikan dengan dengan jenis kulit seseorang.
Dalam  kaitan  dengan  ini,  maka  untuk  mengetahui  jenis  kulitnya,  Azizah  (18 tahun)  mencari-tahunya  melalui  TikTok,  salah  satunya  melalui  akun  @skincarebyjessi dengan konten “Cara Menentukan Skintype ”. Konten akun ini menjelaskan tahapan untuk mengetahui  jenis  kulit,  yaitu: Pertama ,  mencuci  wajah  memakai  sabun  wajah  ( face wash ); kedua , menyeka wajah  tanpa menggunakan  rangkaian produk perawatan wajah selama 1 hingga 1,5  jam untuk melihat seberapa banyak minyak yang diproduksi oleh kulit wajah; ketiga , menggunakan kertas minyak dan ditempelkan ke area kulit wajah. Jika kulit terasa kering, ketarik dan terkelupas, maka jenis kulit tersebut adalah jenis kulit kering. Tetapi jika biasa saja dan terasa nyaman, maka jenis kulit tersebut dikategorikan normal. Berbeda halnya dengan kulit berminyak, kulit akan terasa cukup berminyak di bagian seluruh wajah. Sedangkan untuk kulit kombinasi, kulit wajah berminyak di area tertentu dan selebihnya kulit cenderung bertekstur kering. Setelah melakukan serangkaian tahapan ini, Azizah akhirnya mengetahui bahwa jenis kulitnya termasuk normal.
Berbeda dengan Azizah, Diza (21 tahun) mencari-tahu jenis kulitnya berdasarkan kriteria jenis kulit yang disajikan di TikTok melalui akun @racunskincare (lihat Tabel 2 ).  Meskipun  Wahyuningtias  dkk.  (2015:2)  mengemukakan    empat  jenis  kulit  wajah, akun  ini  menambahkan  satu  jenis  kulit  lainnya,  yaitu  kulit  sensitif.  Kulit  jenis  ini cenderung lebih mudah mengalami  iritasi. Setelah  memraktekkan  tahapan di  atas Diza mengategorikan  jenis  kulit  wajahnya  sebagai  kulit  berminyak.  Ini  karena  wajahnya cenderung  mengkilat  dan  tidak fresh .  Tapi  kulit  wajahnya  juga  dapat  dikategorikan sebagai kulit sensitif karena ia mudah sekali jerawatan.
Tabel . 2 Jenis dan Kriteria Kulit No.  Kulit Normal Kulit Kering Kulit Berminyak Kulit Kombinasi Kulit Sensitif 1. Selalu lembab Sering terkelupas Tampak berminyak karena minyak berlebih Wajah berminyak di daerah T-Zone Mudah iritasi
2. Tidak kering dan  tidak licin Kusam Wajah tampak lusuh Normal dan  kering di daerah U-Zone Mudah alergi 3. Jarang ada bintik merah Kasar dan kulit terasa kaku apabila habis dicuci Mudah Berjerawat karena pori– pori tersumbat Memiliki gabungan antara  tipe kulit kering, normal ataupun berminyak Mudah terbakar sinar matahari

## Ragam Produk Facecare
Menjadi  cantik  adalah  dambaan  setiap  perempuan,  termasuk  mahasiswa,  dengan menggunakan  produk-produk facecare .  Produk-produk facecare sangat  beragam  dan banyak  yang  diunggah  di  media-media  sosial,  terutama  di  media  sosial  TikTok,  dan memberikan banyak opsi tidak saja terkait dengan  jenis produk, tapi juga  memberikan tips untuk melakukan facecare .
Misalnya, konten yang diunggah di TikTok pada tanggal 10 Mei 2021 oleh seorang skincare content creator (@careskinmedia) yang memberikan tips dalam memilih produk facecare , yaitu: pertama , mengenali kondisi dan tipe kulit, menggunakan bahan aktif satu per satu (tidak sekaligus) dengan memberi jeda satu sampai dua minggu sebelum berganti memakai serum atau bahan aktif yang baru. Sebelum menggunakan produk baru, maka produk  dites  terlebih  dahulu  di  bagian  dalam  tangan  dua  kali  per  hari  selama  empat sampai lima hari. Kedua , menggunakan produk sesuai aturan pakai dan tidak berlebihan, dengan  tidak  melewatkan  produk  utama  dan  tetap  konsisten  dalam  pemakaian  karena hasil  yang  diberikan  tidak  instan  dan  membutuhkan  waktu  berminggu-minggu  hingga berbulan-bulan.
Produk-produk facecare terbagi atas dua jenis, yakni basic dan advanced products . Basic products (produk dasar) merupakan produk yang wajib dipenuhi karena merupakan produk  utama  yang  dibutuhkan  kulit,  seperti  pembersih  wajah  ( face  cleanser ) ,  toner, pelembab  ( moisturizer ) dan tabir  surya  ( sunscreen ).  Sedangkan advanced  products (produk pelengkap) adalah produk yang digunakan untuk membantu penyerapan produk
dasar, seperti serum , esensi ( essence ) , ampul ( ampoule ), dan masker wajah ( face mask ) dan membantu mengatasi masalah pada kulit wajah, seperti obat totol jerawat.
Beragamnya produk facecare yang viral melalui TikTok memberikan banyak opsi untuk  memilih  produk  yang  sesuai  dengan  kondisi  kulit.  Berikut  ini  adalah  produk facecare dengan  beragam  merek  yang  viral  di  TikTok  dan  banyak  digunakan  orang, seperti  Somethinc,  N’Pure,  Avoskin,  Whitelab,  Azarine,  Skintific,  the  Originate  (lihat Gambar 1).
Gambar 1. Ragam Produk Facecare yang Viral di TikTok
Menurut Fany (20 tahun), ia hanya sesekali menggunakan “produk pelengkap”, tapi untuk  produk  dasar”  dijadikan  kewajiban  dalam facecare -nya  karena  produk-produk dasar yang digunakannya berfungsi untuk  menjaga  kelembaban dan kesehatan kulitku. Hal serupa diungkapkan oleh Farah (20 tahun), bahwa meskipun ia menggunakan banyak produk facecare ,  tapi  ia  tidak  pernah  absen  menggunakan  “produk  dasar”  karena menurutnya produk tersebut dibutuhkan kulitnya. Jikapun ia menggunakan produk lain, maka itu untuk  membantu penyerapan kulitnya. Ini  berbeda  dari Diza (21 tahun) yang berkulit berminyak dan sensitif membuatnya harus melakukan double cleansing , dengan menggunakan face cleansing, toner sebelum menggunakan pelembab ( moisturizer ) dan tabir surya ( sunscreen ) sebagai produk dasar untuk menjaga kelembaban dan kesehatan kulitnya ditambah dengan eye cream untuk mengatasi kantong matanya. Untuk “produk pelengkap”,  ia  sesekali  menggunakan  masker,  tapi  secara  rutin  menggunakan  serum khusus untuk redakan jerawat (tiap pagi) dan totol jerawat (tiap malam) jika jerawatnya sedang matang  memerah.
Fany  dan  Farah  menunjukkan  bahwa  penggunaan  “produk  dasar”  didasari  oleh kebutuhan  kulit  (lembab  dan  sehat),  sedangkan  “produk  pelengkap”  digunakan  untuk membantu  penyerapan  “produk  dasar”.  Berbeda  dengan  Fany  dan  Farah,  Diza menuturkan pengalamannya yang bergantung pada rangkaian tahapan pelengkap karena kebutuhan  kulitnya  yang  mengharuskan  menggunakan  serangkaian  tahapan  tersebut. Fany, Farah, dan Diza belajar merawat kulit wajah mereka berdasarkan apa yang dilihat melalui konten-konten TikTok.
Contoh  lainnya  adalah  Azizah  yang  memakai  produk  yang  viral  dari  TikTok, seperti cleansing  balm dari Dear  Me  Beauty . Review produk Dear  Me  Beauty telah ditonton sebanyak 1,2 juta viewers (lihat Gambar 2 ) . Konten tersebut mendapatkan top liked dari TikTok dengan jumlah 19.2k likers . Dengan memerhatikan produk yang dilihat dari aplikasi Tiktok sehingga bagi seorang  Dillah  mencoba beragam  merek sabun  cuci muka  untuk  mendapatkan  produk  yang  cocok  dengan  kulit  wajahnya.  Penantiannya diibaratkan  sebagai  penantian  untuk  “menunggu  jodoh”  karena  produk facecare yang digunakan harus disesuaikan dengan kulit wajahnya.
Gambar 2. Review Cleansing Balms viral most views and top liked
Diza belajar dengan melihat salah satu konten di TikTok @racuninskincare yang mengulas tentang basic products , salah satunya ialah menggunakan toner ( toning ) setelah mencuci  muka  dengan  menggunakan clarifying  toner .  Hal  tersebut  dilakukan  untuk menyegarkan  kulit  agar  penyerapan  produk facecare -nya  lebih  optimal.  Meskipun demikian, ada juga yang tidak menggunakan toner sebagai bagian dari produk perawatan wajah.  Adanya  permasalahan  yang  spesifik  (seperti  jerawat,  bruntusan,  belang  dan kusam)  pada  kulit  membutuhkan  serum  untuk  mengatasi  masalah  tersebut. Basic products diperuntukkan  sebatas  menjaga  kesehatan  kulit,  tetapi  tidak  dapat  menjawab masalah kulit yang spesifik.
Dalam konten @secgiaa dijelaskan bahwa yang mengalami kerusakan pada kulit karena tidak cocok dengan produk kecantikan yang dikeluarkan klinik kecantikan, dari kejadian tersebut dia memutuskan menggunakan produk dari Skin1004 untuk mengatasi masalah kulitnya, setelah pemakaian beberapa minggu kulitnya mulai membaik dengan menampilkan before  –  after dari  kondisi  kulitnya.  Tampilan  ini  menyebabkan  Cici menganggap  ulasan  tersebut  dapat  menjawab  masalah  kulitnya. Reviewer kosmetik  di Tiktok  @mtsyvtr  mengulas  bahwa  penggunaan essence penting,  selain  melembabkan juga dapat membantu penyerapan produk selanjutnya. Akan tetapi, langkah yang dipilih setiap orang berbeda, Dillah mengindikasikan bahwa kulit wajahnya tidak memerlukan essence karena tidak merasakan perubahan yang signifikan terhadap pemakaian satu botol essence- nya.  Oleh  karena  itu,  Dillah  memfokuskan  pemakaian  toner  untuk  merawat kulitnya.  Artinya,  produk  apa  yang  digunakan  harus  sesuai  dengan  kondisi  kulit  yang bersangkutan.
Menurut Eriza (21 tahun), konten TikTok memang lebih singkat, padat, dan jelas. Tidak ribet mencari  dan  membaca  langsung to  the  point .  Oleh  karena  tipe  kulitnya berminyak  jadi  ia  memakai moisturizer yang  teksturnya  gel.  Baginya  TikTok  dapat membantunya  dalam  menemukan  produk  yang  sesuai  dengan  kondisi  kulitnya.  Ada banyak  merek  yang  memiliki  pelembab  yang  sedang  viral  di  TikTok.  Misalnya,  tagar #moisturizerviral (lihat Gambar  3 )  dengan  konten moisturizer yang  viral  saat  ini  di antaranya adalah merek Skintific, the Originote, Somethinc.
Gambar 3. #moisturizerviral dan beragam ulasan

## Trial and Error
Trial  and  error adalah  salah  satu  metode  yang  digunakan  untuk  mendapatkan  produk yang sesuai dengan jenis kulit melalui coba hingga mendapatkan produk yang cocok. Hal ini  ditandai  dengan  upaya  yang  berulang  dan  bervariasi  dan  dilakukan  secara berkelanjutan  atau  sampai  menemukan  apa  yang  diharapkan, 4 yang  dalam  konteks  ini mendapatkan produk yang cocok dengan kulit seseorang.
Ketika  seseorang  sudah  mengetahui  jenis  kulitnya,  maka  langkah  selanjutnya adalah  mencari  produk-produk  perawatan  kulit,  melihat  label  untuk  mengetahui kandungan  produk,  menyeleksi    produk,  mencoba  produk,  jika  produk  tersebut  tidak cocok kemudian mencoba produk lain, hingga mendapatkan produk yang cocok dengan kulitnya  (Hardon  dan  Idrus  2014).  Ada  yang  memerlukan  waktu  panjang  untuk mendapatkan produk yang cocok,  tapi ada juga yang mendapatkan produk yang cocok tanpa harus banyak mencoba produk-produk facecare .
Eriza dan Diza, misalnya, dua di antaranya yang memerlukan waktu yang panjang hingga  masing-masing  dapat  memahami  kulit  dan  produk facecare yang  cocok  untuk kulit mereka. Eriza (21 tahun) gonta-ganti produk facecare karena susah untuk mencari produk yang cocok dengan kulitnya. Tapi, biasanya ia mencoba suatu produk, jika tidak cocok,  maka  ia  memberi  jeda  dulu  sambil  mencari-cari  produk  lain  sebelum  akhirnya memutuskan mencoba produk baru, sehingga waktunya menjadi lebih panjang. Diza (21 tahun) mengalami waktu yang cukup panjang untuk mempelajari kulitnya karena kulitnya termasuk acne prone. Kulit wajahnya sangat sensitif, sehingga ia sangat selektif dalam memilih  produk  perawatan  karena  kadang  ada  produk  yang  diperuntukkan  untuk  kulit sensitif, tapi tidak cocok. Ia kemudian mencoba lagi produk lain, tapi ia terlebih dahulu
4 http://www.diklatkerja.com/blog/trial-and-error , diakses 15 Januari 2023.
melihat review- nya di  TikTok. Dari  TikTok juga ia belajar bahwa kulitnya tidak dapat mengabaikan pemakaian basic products untuk memperbaiki skin barrier kulitnya. Produk yang digunakan berbeda antara pagidan malam sebelum tidur. Misalnya, di pagi hari, ia membersihkan wajah, lalu menggunakan pelembab, dan sunscreen dan sebelum tidur ia juga  membersihkan  wajahnya  ditambah  dengan  toner,  dan  jika  sedang  jerawatan  dan jerawatnya sudah matang, ia memakai obat totol jerawat agar cepat kering.
Trial  and  error menjadi  bagian  dari facecare untuk  mendapatkan  produk  yang cocok dengan kulit wajah seseorang. Meskipun TikTok menjadi sumber informasi produk dan  semua  produk  menjanjikan  hasil  yang  baik,  ini  tidak  memberikan  jaminan  bahwa produk tersebut cocok untuk kulit setiap orang.
• TikTok sebagai Sumber Informasi
Informasi yang tersebar melalui media merupakan  identitas media karena media sosial mengkreasikan,  memproduksi  konten  dan  melakukan  interaksi  berdasarkan  informasi (Setiadi  2016:3).  Hal  tersebut  menimbulkan domino  effect ke  setiap  orang  karena pembuat konten menyebarluaskan informasi bahwa TikTok dapat menjawab pertanyaan atas kebutuhan facecare .
Dalam  konteks  penelitian  ini,  ada  beberapa  alasan  bagi  mahasiswi  mengapa memilih  menggunakan  TikTok  sebagai  sumber  informasi  tentang facecare ,  yakni: TikTok banyak menyuguhkan konten terkait facecare , review TikTok yang memengaruhi keputusan dalam menggunakan suatu produk, dan adanya pengaruh teman.

## Menyediakan Konten Facecare
TikTok menyajikan banyak konten tentang perawatan kulit wajah. Dewasa ini, kulit yang didambakan oleh perempuan Indonesia pada umumnya adalah seperti kulit artis Korea, yakni kulit yang glowing . Olehnya itu, mereka yang terobsesi untuk mendapatkan kulit glowing akan  berupaya  untuk  mewujudkannya  dengan  menggunakan  berbagai  produk dan  TikTok  menyediakan  berbagai  informasi  terkait,  baik  yang  berhubungan  dengan produknya, maupun tips-tips yang berhubungan dengan facecare .
Pemilik  akun  @Bellzky16  atau  yang  dikenal  dengan  Bella  Tobing  dan  memiliki followers sampai 3,7 juta user dan pelopor konten “ a day in my life ”, misalnya, mengajak orang – orang dengan menggunakan sunscreen sebanyak dua jari (lihat Gambar 4 ). Salah seorang  yang  terpengaruh  dari  konten  Bella  Tobing  adalah  Diza  (21  tahun),  yang menyatakan  bahwa  dulu  is  tidak  mengetahui  tentang  pentingnya sunscreen .  Dulu  juga tidak ada media seperti TikTok yang menyediakan informasi terkait, sehingga ia betuk- betul tidak mengetahuinya. Kalau sekarang informasi menyebar di media sosial, sehingga orang tinggal memilih produk yang sesuai dengan kecocokan kulit. Meski banyak pilihan Diza  hanya  memilik  produk-produk facecare yang    viral  di  TikTok,  seperti sunscreen yang digunakan oleh Bella Tobing.
Gambar 4. Konten sunscreen dua jari ala Bella Tobing
Menurut Azizah (18 tahun) ada begitu banyak konten tentang perawatan kecantikan yang  sering  muncul  di  TikTok.  Konten-konten  tersebut  dapat  membantu  untuk memahami kebutuhan kulitnya, sebagaimana TikTok menyediakan konten tentang tips, produk, maupun testimoni dari orang-orang yang telah menggunakannya. Konten-konten yang ada menjadikan pertimbangan-pertimbangan bagi penikmat konten tersebut.

## Review TikTok
Review suatu  produk  sering  dijumpai  di  TikTok. Review tersebut  seringkali  berisi informasi tentang suatu produk baik dari segi kualitas, keunggulan, kekurangan dll. yang menjadi pertimbangan penikmat untuk menggunakan suatu produk. Misalnya munculnya istilah  “Racun  TikTok”  ketika  me- review suatu  produk.  Beby  (21  tahun)  menjadikan review TikTok sebagai pertimbangan untuk memutuskan pemakaian suatu produk dari produk viral yang menggunakan kata kunci “Racun TikTok”. Hal tersebut  menambah wawasan  dan  menjadi  pertimbangan  bagi  dirinya  untuk  mencoba  produk  tersebut. Gambar  5 menunjukkan  komentar  pengguna  TikTok  yang  memberikan review di konten-konten video yang mengulas tentang suatu produk.
Gambar 5.  Review pengguna produk facecare
Review TikTok  membantu  mahasiswi  dalam  memilih  produk  perawatan  wajah. Review yang  ada  menjadi  tolak  ukur  untuk  menentukan  kualitas  barang  atau  produk
melalui  ulasan  yang  ditulis  orang  lain.  Eriza  (21  tahun)  menjelaskan  bahwa  ia  pada awalnya cuek terhadap  perawatan.  Tapi  karena  pandemi,  ia  mempunyai  banyak  waktu untuk  mengunduh  TikTok  yang  kebetulan  sedang booming .  Semakin  lama  semakin banyak  konten facecare yang  muncul,  apalagi  para influencer menyebarkan  slogan “jangan lupa rawat muka kalian” atau “pakai sunscreen dua  jari”  dan  selalu  mengulas produk-produk yang memengaruhi orang untuk menggunakannya.
Dalam  kaitan  dengan  ini,  Dillah  (22  tahun)  mengungkapkan  bahwa  setelah menonton konten di TikTok yang terkait dengan facecare , selalu ada keinginan untuk mencoba produk yang di-TikTok-kan karena biasanya disertai dengan testimoni setelah pemakaian beberapa minggu. Bahkan ada content creator yang membuat konten  terkait dengan menampilkan before-after nya, sehingga hal ini semakin meyakinkan orang-orang yang ingin mengikutinya dengan harapan ia dapat memiliki kulit yang serupa dengan apa yang ditampilkan di TikTok, Langkah-langkahnya juga dan saya lakukan tiap hari.
Review dari  orang-orang  yang  memakai  produk facecare yang  diperoleh  melalui TikTok  menjadi  alasan  kenapa  menggunakan facecare .  Konten-konten  yang  hadir mampu mencuri atensi publik untuk mulai mencoba beragam produk facecare .

## Pengaruh Teman
Lingkungan  setiap  individu  memengaruhi  seseorang  dalam  melakukan  suatu  hal. Interaksi sosial yang berlangsung di tengah sekumpulan individu jika bertemu biasanya membahas berbagai hal yang menjadi isu di usia mereka, termasuk isu tentang facecare .
Domino  effect yang  terjadi  di  lingkungan  pertemanan  dikemukakan  oleh  Farah (20 tahun), bahwa ketika produk-produk facecare booming di TikTok, ia tidak langsung mengunggah.  Nanti  setelah  banyak  yang  me- review ,  ia  akhirnya  tertarik  mengunggah video-video yang ada di TikTok yang  enak ditonton dan sangat  informatif. Hasil yang ditampilkan  seakan-akan  ril , cara  memasarkannya  menarik,  dan  teman-temannya  juga selalu berbagi video produk terbaru atau membahas produk yang dianggap lebih bagus dari produk sebelumnya.
Hal  serupa  dikemukakan  oleh  Beby  (21  tahun),  bahwa  ia  dan  teman-temannya bahkan  memiliki  group  yang  isinya  membahas  produk-produk facecare .  Misalnya, setelah  anggota group ini  bertemu  dan  membahas  kondisi  kulit,  lalu  ada  yang scroll beranda TikTok dan ada produk yang mungkin cocok sama kulit teman yang bermasalah, maka konten tersebut dibagikan sebagai referensi. Penggunaan TikTok itu sebagai solver di  lingkungan  pertemanannya.  Pengalaman  Farah  dan  Beby  memberikan  gambaran bahwa TikTok sebagai sumber informasi yang terkait dengan facecare disebarkan melalui circle pertemanan mereka.

## 4. Penutup
Media yang ada memiliki peran sebagai penyebar informasi yang dapat memmmulerkan suatu  budaya.  Apapun  bentuk  yang  dibuat  oleh  media  tersebut  akan  diterima  oleh masyarakat  sebagai  suatu  nilai,  aktivitas,  ide  ataupun  gagasan  bahkan  dapat  dijadikan suatu  panutan  dalam  masyarakat  (Hamid  2013:2).  Perkembangan  teknologi menyebabkan dunia semakin tanpa batas, informasi semakin mudah diperoleh dan dalam waktu singkat, salah satu media  informasi adalah media sosial, termasuk TikTok yang sedang booming dan banyak menyajikan informasi terkait facecare .
Bagi  mahasiswi, facecare adalah  rangkaian  kegiatan  yang  menggunakan  ragam produk untuk menjaga kesehatan kulit wajah dan mengatasi kulit wajah yang bermasalah, sehingga  mendapatkan  kulit  yang glowing (putih,  bersinar,  bertekstur  halus,  dan
kencang),  seperti  kulit  artis  Korea  yang  menjadi  cermin  kecantikan  kulit  perempuan Indonesia dewasa ini.
Meskipun  banyak  konten  yang  menyajikan  produk-produk facecare di  TikTok , namun  untuk  memilih  produk,  mahasiswi  terlebih  dahulu  memahami  jenis  kulitnya, ragam produk facecare , mencari produk yang cocok dengan jenis kulit masing-masing. Jenis kulit bervariasi dari kulit normal, kulit kering, kulit berminyak, kulit kombinasi, dan kulit  sensitif.  Dari  sisi  ragam  produk, facecare terdiri  atas  dua,  yakni:  “produk  dasar” ( basic  products )  dan  produk  pelengkap  ( advanced  products )  dengan  masing-masing fungsinya. Jika yang pertama  mencakup produk cleansing (pembersih), toning (toner), moisturizing (pelembab), protecting (pelindung), eye creaming (krem mata), maka yang kedua  meliputi masking (masker), seruming (serum), essencing (essensi), ampouling (ampul),  dan acne  spotting (bercak  jerawat)  bagi  yang  berjerawat.  Uniknya,  produk- produk yang digunakan bukanlah produk-produk dengan merek-merek yang telah dikenal sebelumnya, tapi merupakan produk-produk dengan merek baru yang dipopulerkan oleh TikTok.  Sedangkan  untuk  mencari  produk  yang  cocok  dengan  kulit  masing-masing, mereka  menggunakan  metode trial  and  error .  Informasi  dan  referensi  dari  TikTok menjadi bahan pertimbangan untuk menggunakan suatu produk.
Mahasiswi  menggunakan  media  sosial  TikTok  sebagai  sumber  informasi  karena TikTok  menyediakan  konten facecare , review produk facecare di  TikTok  dari  orang- orang  yang  telah  memakai  produk facecare ,  dan  pengaruh  teman.    Konten  TikTok menyediakan  berbagai  informasi  terkait facecare ,  baik  yang  berhubungan  dengan produknya, maupun tips-tipsnya yang informatif. Review facecare tentang suatu produk tidak  saja  dari  segi  kualitas,  keunggulan,  tapi  juga  kekurangannya,  yang  menjadi pertimbangan  penikmat  konten  TikTok  untuk  menggunakan  suatu  produk.  TikTok sebagai  sumber  informasi  yang  terkait  dengan facecare disebarkan  melalui circle pertemanan.
Jika  penelitian  ini  terfokus  pada  TikTok  sebagai  inspirasi  dalam facecare ,  maka topik kajian yang potensil untuk diteliti adalah obsesi untuk memiliki wajah glowing yang menimbulkan ketergantungan terhadap produk-produk facecare .

## Acknowledgments
Terima kasih kepada seluruh  informan dalam penelitian  ini atas kesediaan mereka  dan untuk publikasi artikel ini.

## Conflicts of Interest
Penelitian ini tidak memiliki konflik kepentingan.

## Daftar Pustaka
Fadhilah,  G.  G.  (2021).  “Pengaruh  Content  Creator  dan  E-WoM  pada  Media  Sosial TikTok Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z”, Inovasi, 17(3):505-512, https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/INOVASI diakses  tanggal  21  April 2022.
Firamadhina, I. R. dan Krisnani, H. 2020. “Perilaku Generasi Z Terhadap Penggunaan Media  Sosial  TikTok  Sebagai  Media  Edukasi  dan  Aktivisme”, Share:  Social Work  Journal, 10(2):  199-208, https://doi.org/10.24198/share.v10i2.31443 , diakses tanggal 15 September 2022.
Juliana, F. R. 2022. “Lapar Mata: Mahasiswi, Kecantikan, dan Perilaku Konsumtif”,
Emik, 5(1):1-22, https://doi.org/10.46918/emik.v5i1.1224 ,  diakses  tanggal  17
Juni 2022.
Hamid,  F.  2012.  “Media  dan  Budaya  Populer”, Komunika, 15(1):11-15, http://digilib.mercubuana.ac.id/manager/t!@file_artikel_abstrak/Isi_Artikel_458 299509992.pdf , diakses tanggal 11 April 2023.
Hardon,  A.  dan  Idrus,  N.I.  2014.  “On  Coba  and  Cocok:  Youth-Led  Drug- Experimentation  in  Eastern  Indonesia”, Anthropology  and  Medicine ,  May, 21(2):217-229,
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/13648470.2014.927417 ,  diakses tanggal 15 Maret 2023.
Irianto  dan  Hariatingisih,  R.  L.  2020.  “Penggunaan Skincare dan  Penerapan  Konsep Beauty 4.0 pada Media Sosial: Studi Netnografi Wanita Pengguna Instagram”,
Journal  Komunikasi, 11(2):119-128, https://10.31294/jkom ,  diakses  tanggal  7 Maret 2023.
Larasati, D. 2018. “Globalisasi Budaya dan Identitas: Pengaruh dan Eksistensi Hallyu (Korean  Wave)  versus  Westernisasi  di  Indonesia”, Jurnal  Hubungan Internasional ,
11(1):109-120, https://ejournal.unair.ac.id/JHI/article/download/8749/5697 ,  diakses  tanggal  11
April 2023.
Naufah, N, M, 2022. Hubungan Antara Regulasi Diri dan Pembelian Impulsif Terhadap Produk  Skincare  pada  Mahasiswa . Skripsi,  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan Humaniora, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta.
Pujiono,  A.  2021.  “Media  Sosial  Sebagai  Media  Pembelajaran  Bagi  Generasi  Z.”,
Didache: Journal of Christian Education, 2(1):1-19,
https://doi.org/10.46445/djce.v2i1.396 , diakses pada tanggal tanggal 25 Agustus 2022.
Putra, Y. S. 2016. “Theoretical Review : Teori Perbedaan Generasi”, Among Makarti: Journal of Economics and Business, 9(2):123-124, http://dx.doi.org/10.52353/ama.v9i2.142 ,  diakses  pada  tanggal  18  Agustus 2022.
Putri, N. D., Ayuningtyas. N., Ambarwati. N. S. S 2019. “Faktor-Faktor Keputusan Konsumen dalam Membeli Kosmetika Perawatan Wajah” Jurnal  Tata  Rias , 9(2):1-8, https://www.researchgate.net/publication/351424474 , diakses tanggal 2 September 2022.
Rahma dan Idrus, N.I. 2022. “Tren Glow Up Challenge di Masa Pandemi Covid-19”,
Emik, 5(1):22-46, https://ejournals.umma.ac.id/index.php/emik/article/view/1281/890 , diakses
tanggal 17 Juni 2022.
Rahmawaty,  A.  2020.  “Peran  Perawatan  Kulit  ( Skincare )  yang  Dapat  Merawat  atau Merusak Skin Barrier ”, BIMFI, 7(1):5-10,
https://doi.org/10.48177/bimfi.v7i1.32 , diakses tanggal 28 Februari 2023.
Sari,  A.  T.  P,  2016. Kecantikan  di  Kalangan  Mahasiswi  Studi  Etnografi  Tentang Perawatan  Kulit  untuk  Kecantikan  Bagi  Mahasiswi  Kota  Makassar .  Skripsi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Hasanuddin, Makasssar.
Sari, I. P. 2019. Rekonstruksi dan Manipulasi Simbol Kecantikan, Jurnal Hawa, 1(1) , 1-18,
https://ejournal.iainbengkulu.ac.id/index.php/hawa/article/download/2221/1848 , diakses tanggal 11 April 2023.
Sa’roni.  2018.  “Pengaruh  Globalisasi  Terhadap  Eksistensi  Kebudayaan  Daerah”,
AVIASI: Jurnal Ilmiah Kedirgantaraan, 15(1):47- 75, https://doi.org/10.52186/aviasi.v15i1.5 , diakses tanggal 11 April 2023.
Setiadi, A. 2016. “Pemanfaatan Media Sosial untuk Efektifitas Komunikasi”, Jurnal Humaniora Universitas Bina Sarana Informatika (CAKRAWALA,) 16(2):1-7,
https://doi.org/10.31294/jc.v16i2.1283 , diakses tanggal 22 Februari 2023. Setiawati,  M.  dan  Pratiwi,  A.  2022.  “TikTok  Sebagai  Media  Edukasi  Perawatan Kecantikan”, Cakrawala, 5(2):416-430, https://journal.imwi.ac.id/index.php/cakrawala/article/download/113/130 ,
diakses pada tanggal 20 Maret 2023.
Sundawa, Y. A.dan Trigartanti, W. 2018. “Fenomena Content Creator di Era Digital”,
Prosiding Hubungan Masyarakat , 438-443, http://dx.doi.org/10.29313/.v0i0.11408, diakses tanggal 22 Maret 2022.
Utami,  P.  H.;  Amanda,  N.  M.;  dan  Suryawati,  I.  G.  2021.  Pengaruh  Penggunaan #skincareviral  di  Video  TikTok  Terhadap  Minat  Beli  Skincare  bagi  Pengguna TikTok  di  Denpasar, Medium:  Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  Ilmu  Komunikasi,
1(1):1-8, https://ojs.unud.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/74628 , diakses pada tanggal 26 April 2022.
Wahyuningtyas, R. S. T. dan Pratiwi, H. S. 2015. “Sistem Pakar Penentuan Jenis Kulit Wajah  Wanita  Menggunakan  Metode  Naïve  Bayes”, Jurnal  Sistem  dan Teknologi Informasi , 1(1):1-6, https://journals.usm.ac.id/index.php/the- messenger/article/view/270 , diakses tanggal 11 Januari 2022.
Watie,  E.  D.  2011.  “Komunikasi  dan  Media  Sosial”, The  Messenger, III (1):69-75, https://journals.usm.ac.id/index.php/the-messenger/article/view/270 , diakses tanggal 11 Januari 2022.
Wiharsari, J. C. 2019. “Konsep Kecantikan dan Pemanfaatan Produk Kosmetik Wajah pada Mahasiswi Surabaya”, Journal Unair , 8(2):1-11,
http://repository.unair.ac.id/id/eprint/88341,  diakses  pada  tanggal  26  April 2022, diakses tanggal 11 Januari 2022.
Wijoyo,  H.;  Indrawan,  I.;  Handoko,  A.  L.;  dan  Santamoko,  R.  2020. Generasi  Z  dan Revolusi Industri 4.0 . Jawa Tengah: CV. Pena Persada.