## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 3, No 4, Mei 2022, Hal 724 − 728 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v3i4.1533

## Pemulihan Ekonomi melalui Pengembangan UMKM di Masa New Normal Covid-19: Pendekatan ANP-BCOR
Ahmad Albar Tanjung * , Kartika Sari Lubis, Riandani Rezki Prana, Muliyani
Program Studi Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Jalan Sakti Lubis, Kode Pos 20219, Medan, Indonesia Email: 1* alb4rt4njung@email.com, 2 kartikalubis77@gmail.com, 3 riandanirezki@gmail.com, 4 diajeng.mulyani@gmail.com Email Penulis Korespondensi: alb4rt4njung@email.com Submitted: 23/04/2022 ; Accepted: 11/05/2022 ; Published: 30/05/2022
Abstrak −UMKM  memiliki  kontribusi  penting  dalam pemuliahan perekonomian  Indonesia karena  pandemic covid-19.  Tujuan penelitian ini adalah untuk merumuskan strategi bagi UMKM di Kota Medan untuk mampu bertahan dan berkembang pada kondisi new  normal  Covid-19.  Pemerintah  Perlu    mengambil  langkah  dan  upaya  untuk  menangani  masalah  yang  dihadapi.  Beberapa alternatif  solusi  akan  dipertimbangkan  yaitu  Peningkatan  Kualitas  SDM,  Peningkatan  Komitmen  dan  kolaborasi  Pemangku Kepentingan,  Optimalisasi  Pemasaran  Digital,  Diferensiasi  Produk,  Standarisasi  Kualitas  Produk.  Penelitian  ini  menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif dengan pendekatan  Analytic Network Process dan Benefit Opportunities Cost Risk (BOCR). Tujuannya  adalah  untuk  mendapatkan  peringkat  prioritas  dari  alternatif  sebagai  acuan  dalam pengambilan  keputusan.  Analisis BOCR menyajikan 3 kondisi dalam memilih prioritas alternatif yaitu Standard (B/C), Pessimistic B/(CxR), Realistic (BxO)/(CxR). Hasil  Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  Apabila  pengambil  keputusan  berfokus  pada  Realistic,  prioritas  pertama  adalah Optimalisasi Pemasaran Digital dengan koefisien sebesar 0.19, prioritas kedua adalah Peningkatan Kualitas SDM dengan koefisien 0.10, prioritas ketiga adalah Standarisasi Kualitas Produk dengan koefisien 0.07, prioritas keempat adalah Peningkatan Komitmen dan kolaborasi Pemangku Kepentingan dengan koefisien 0.02 dan prioritas terakhir adalah Diferensiasi Produk dengan koefisien 0.01. Dengan terjadinya transformasi dari pemasaran konvesional ke digital maka jangkauan pasar UMKM tidak hanya terbatas pada wilayah sekitar namun mampu menjangkau wilayah luar pulau maupun luar negeri. Terjadinya peningkatan penjualan maka akan meningkatkan pendapatan pelaku UMKM sehingga akan memberikan kontribusi dalam pemulihan ekonomi secara nasional. Lebih  lanjut,  diperlukan  komitmen,  kerjasama  dan  kolaborasi  antara  pemerintah,  akademisi,  peneliti,  lembaga  keuangan, perusahaan teknologi informasi untuk mengembangkan UMKM.
Kata Kunci: Pemulihan Ekonomi ; UMKM; Pemasaran Digital; Analitic Network Process; Benefit; Opportunity; Cost; Risk
Abstract −MSMEs are crucial to Indonesia's economic recovery following the COVID-19 outbreak. The goal of this research is to develop a strategy for MSMEs in Medan to survive and thrive under the new normal conditions of Covid-19. The government must take  steps  and  make  attempts  to  address  the  issues  at  hand.  Numerous  alternative  options  will be  evaluated,  including  human resource quality enhancement, stakeholder engagement, and collaboration enhancement, digital marketing optimization, product differentiation, and product quality standardization. The Analytic Network Process and Benefits Opportunities Cost Risk (BOCR) techniques are used in this investigation. The objective is to obtain a priority ranking of options to use as a guide when making decisions. BOCR analysis employs three criteria when determining alternative priorities: Standard (B/C), Pessimistic B/ (C x R), and Realistic (BxO)/(C x R). The results of this study indicate that if the decision maker focuses on Realistic, the first priority is Digital Marketing Optimization with a coefficient of 0.19, the second priority is Human  Resources Quality Improvement with a coefficient of 0.10, the third priority is Product Quality Standardization with a coefficient of 0.07, the fourth priority is  Increased Commitment  and  Collaboration  Stakeholders  with  a  coefficient  of  0.02  and  the  last  priority  is  Product  Differentiation  with  a coefficient of 0.01. With the shift from traditional to digital marketing, the MSME market's reach is no longer restricted to the immediate vicinity, but also extends to locations outside the island and abroad. Increased sales will boost the revenue of MSME actors, contributing to the country's economic  recovery. Additionally, developing MSMEs requires the dedication, cooperation, and participation of the government, academia, researchers, financial institutions, and information technology businesses.
Keywords : Economic Recovery; MSMEs; Digital Marketing; Analytic Network Process; Benefits; Opportunity; Cost; Risk

## 1. PENDAHULUAN
UMKM merupakan salah satu motor penggerak perekonomian Indonesia saat ini. hal ini disebabkan  Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) memiliki Kontribusi yang sangat besar  dalam mendukung perekonomian Indonesia. Hal ini terlihat ketika UMKM mampu bertahan dalam setiap krisis ekonomi yang terjadi di Indonesia, seperti krisis moneter  yang  terjadi  tahun  1997/1998  dan  krisis  ekonomi  yang  terjadi  tahun  2008.    Peran  UMKM  di  Indonesia memainkan peranan penting dalam beberapa hal antara lain: 1) berkontribusi terhadap pembentuk PDB, 2) Penyedia kesempatan  kerja,  3)  Pemain  penting  dalam  pengembangan  ekonomi  lokal  dan  pengembangan  masyarakat,  4) Pencipta pasar dan inovasi melalui fleksibilitas dan sensitivitasnya yang dinamis serta keterkaitannya dengan beberapa perusahaan,  5)  Memberikan  kontribusi  terhadap  peningkatan  ekspor  non  migas  (Utami,  2019).  Selain  itu,  UMKM memiliki  peran  sebagai  penyediaan  jaring  pengaman  terutama  bagi  masyarakat  yang  berpendapatan  rendah  untuk menjalankan  kegiatan  ekonomi  produktif  (Desiana,  Fitri,  Hasibuan,  &  Putra,  2021).  UMKM  juga  memiliki  peran untuk menyerap tenaga kerja yang tidak berpendidikan namun memiliki keterampailan. Kontribusi UMKM terhadap pembentukan PDB dan penyediaan lapangan kerja di  berbagai  Negara di  Asia Tenggara dan Selatan dalam dilihat pada gambar 1a dan 1b dibawah ini.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 3, No 4, Mei 2022, Hal 724 − 728 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v3i4.1533
Sumber: ADB Asia SME Monitor 2021 database.
Gambar 1. Kontribusi UMKM terhadap PDB dan Penyerapan Tenaga Kerja 2010-2020
Namun  seiring  ada  Pandemi  covid-19  yang  melanda  Dunia  telah  meluluhlantakkan  sendi-sendi  kehidupan masyarakat  diseluruh  dunia  termasuk  Indonesia.  Berbagai  aspek  kehidupan  terkena  dampak  seperti  Kesehatan, ekonomi, perdagangan, pendidikan, sosial dan lainnya. Salah satu pelaku ekonomi yang terkena dampak sangat besar dari pandemic COVID-19 adalah UMKM (Agil Bahtiar, 2021). Salah satu dampaknya pada sisi penjualan, 36,7 persen UMKM tidak ada penjualan, 26 persen UMKM mengalami penuruan penjualan sampai 60 persen, dan hanya 3 persen UMKM yang mengalami kenaikan penjulan (Jayani, 2020). Dampak lainnya yaitu: terkait dampak pandemi terhadap UMKM di Indonesia, 88% usaha mikro kehabisan kas atau tabungan, dan lebih dari 60% usaha mikro kecil ini sudah mengurangi tenaga kerjanya (Hanim, Soponyono, & Maryanto, 2022). Sementara itu, hasil survei yang dilakukan oleh beberapa lembaga seperti BPS, Bappenas, dan Bank Dunia menunjukkan bahwa pandemi ini menyebabkan banyak UMKM  mengalami  kesulitan  untuk  melunasi  pinjamannya  dan  untuk  membayar  listrik,  tagihan  gas,  dan  gaji karyawan. Beberapa dari mereka bahkan harus merumahkan karyawannya. Kendala lain yang dialami oleh UMKM antara lain kesulitan mendapatkan bahan baku, permodalan, pelanggan yang menurun, distribusi dan proses produksi yang tertunda.
Beberapa  peneliti  terdahulu  Hamid  &  Susilo  (2015);Ariani  &  Utomo  (2017);Arianto  (2020);  Batubara  et al.,(2022);Sugiri,  2020)  juga  menemukan  permasalahan  UMKM  umumnya  meliputi:  penurunan  penjualan, permodalan,  distribusi  terhambat,  kesulitan  bahan  baku,  produksi  menurun  dan  terjadinya  banyak  pemutusan hubungan kerja untuk pekerja dan buru. Sedangkan menurut Susilo & Sutarta, (2004); Sri Susilo(2007);Tarigan & Sri Susilo  (2008)  masalah  UMKM  terbagi  pada  dua  yaitu  masalah  internal  dan  eksternal.  Masalah  internal  meliputi: kurangnya  kemampuan  dalam  inovasi  produk,  keterbatasan  kapasitas  produksi,  keterbatasan  sumber  dana, keterbatasan teknologi proses produksi, kualitas SDM yang masih rendah, kurangnya sumber bahan baku dan harga produk relative mahal. Sedangkan masalah eksternal meliputi: kesulitan memperluas pangsa pasar baru karena proses penjualan masih konvensional, adanya ancaman produk sejenis dari impor, kondisi perekonomian yang kurang stabil, perbankan belum ramah UMKM, dan infrastruktur belum memadai.
Untuk  mengatasi  permasalahan  di  atas  di  tengah  pandemi  covid-19  saat  ini,  sektor  UMKM  sangat membutuhkan perhatian khusus dalam bentuk solusi alternatif dalam bentuk strategi kebijakan dari stakeholders baik pemerintah,  perbankan,  perguruan  tinggi  serta  dunia  industri  besar,  mengingat  merupakan  penyumbang  terbesar terhadap PDB dan dapat  menjadi andalan dalam menyerap tenaga kerja, pengganti produksi barang konsumsi  atau barang  setengah  jadi.  Sehingga  UMKM  bisa  menjadi  salah  satu  motor  penggerak  untuk  pemulihan  perekonomian nasional.
Beberapa  kelemahan  peneliti  terdahulu  adalah  terletak  pada  metode  analisis  yang  digunakan  yaitu  masih bersifat analisis deskriptif, analisis SWOT, dan analisis ANP. Belum ada yang menggunakan analisis ANP dan BCOR. Berdasarkan uraian di atas maka peneliti tertarik untuk melakukan investigasi dalam rangka mencari solusi alternatif yang dapat diterapkan di UMKM untuk mengembangan usaha serta berkontribusi dalam pemulihan ekonomi nasional dengan pendekatan Analytic Network Process (ANP)-Benefits, Costs, Opportunities, and Risks (BCOR).

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  terbatas  pada  wilayah  kota  Medan.  Responden  atau  expert  yang  diambil  adalah  sebanyak  10  orang. dengan pertimbangan kualifikasi adalah para pakar/ahli yang kompeten dalam mewakili keseluruhan populasi. Syarat responden valid dalam Analytic Network Process (ANP)-BCOR adalah pihak-pihak yang secara valid dapat menjadi sumber informasi. terkait permasalahan yang sedang diteliti, bukan dilihat pada berapa banyak jumlahnya. Responden atau expert berasal dari pelaku UMKM, akademisi dan peneliti di Kota Medan.
Analytic  Network  Process (ANP)  merupakan  salah  satu  metode  pengambilan  keputusan  berdasarkan banyaknya kriteria (parameter) atau Multiple Criteria Decision Making (MCDM) yang dikembangkan oleh Thomas

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 3, No 4, Mei 2022, Hal 724 − 728 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v3i4.1533
L  Saaty.  Menurut  Saaty  dan  Vargas  (Saaty  &  Vargas,  2006)  ANP  digunakan  untuk  memecahkan  masalah  yang bergantung pada alternative-alternative dan kriteria-kriteria yang ada. Dalam teknik analisisnya, ANP menggunakan perbandingan berpasangan pada alternative-alternative dan kriteria proyek. Pada jaringan ANP yang dapat memiliki kriteria  dan  alternative  didalamnya,  yang  sekarang  di  sebut  simpul.  Selain  itu  penggunaan  jaringan  hirarki, pengambilan keputusan juga dapat dilakukan dengan membuat jaringan feedback (jaringan timbale balik). Jaringan ini lebih tepat menggambarkan kondisi masalah penelitian yang sangat kompleks sebagaimana telah dikemukakan di awal.
Tahapan penelitian ini meliputi: Pada tahap awal adalah menetapkan tujuan yaitu pemilihan strategi alternatif Pengembangan UKM . Dari survey pakar melalui metoda Fokus Group Discusion (FGD) ditetapkan lima alternatif yaitu 1) Peningkatan Kualitas SDM, 2)Peningkatan Komitmen dan kolaborasi Pemangku Kepentingan, 3)Optimalisasi Pemasaran Digital, 4)Diferensiasi Produk, dan 5)Standarisasi Kualitas Produk. Selanjutnya, Menetapkan BCOR merit beserta kriterianya. Untuk Benefits kriterianya adalah  Kontribusi  terhadap perbaikan ekonomi masyarakat, Pemda dan  indutri  dan  Peningkatan  kuantitas  dan  kualitas  UMKM.  Untuk Costs kriterianya  adalah  Peluang  peningkatan investasi  dan  Peluang  kerja  sama  antar  UMKM, Perguruan Tinggi,  Dunia  Usaha.  Untuk  Opportunities  kriterianya Biaya promosi, Biaya pengelolaan dampak lingkungan dan Biaya kelembagaan, penggunaan sumber daya  dan SDM. Untuk Risks kriterianya adalah  Ketidakstabilan ekonomi  dan  Ketidakstabilan ekonomi. Berikutnya Mengidentikasi keterkaitan alternatif, kriteria dan subkriteria kemudian menyusunnya dalam diagram  jejaring  analitik. Dilanjutkan dengan  Melakukan  penilaian  terhadap  preferensi  responden  (pakar)  atas  elemen-elemen  tersebut  dengan menggunakan  kuisioner  perbandingan  berpasangan.  Kemudian  Menilai  konsistensi  atas  preferensi  responden  dan selanjutnya bobot tingkat kepentingan dari BCOR, alternatif dan sub-kriteria dengan bantuan software superdecision.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Hasil
Berdasarkan hasil Focus Group Discussion (FGD) dengan stakeholders selaku expert yaitu pelaku usaha UMKM dan akademisi dari STIM SUKMA maka Hasil sintesis model dan prioritas secara keseluruhan berdasarkan empat aspek yang   menjadi kontrol kriteria pemilihan strategi melalui pendapat  gabungan narasumber  pakar dapat  dilihat pada Tabel dibawah.
Nilai aspek BOCR yang dinormalisasikan digunakan sebagai dasar penentuan prioritas. Aspek BOCR dengan nilai  normalisasi  yang  lebih  besar  memiliki  peringkat  yang  lebih  tinggi,  demikian  juga  sebaliknya.  Hasilsintesis menunjukkan  aspek  manfaat  ( benefits )  sebagai  peringkat  pertama  memiliki  nilaiyang  dinormalisasikan  dan  nilai pembatas (limiting) yang jauh lebih besar daripada aspek risiko ( risks) sebagai peringkat terakhir.
Tabel 1. Urutan prioritas pada komponen BOCR
No. Aspek Normal limiting Prioritas 1 Benefits 0.58059 0.580592 1 2 Costs 0.25536 0.255358 2 3 Opportunities  0.11411 0.255358 3 4 Risks 0.04994 0.049937 4 Inconsistency: 0.02857
Berdasarkan tabel 1 di atas terlihat bahwa inkonsistensi model di atas adalah 0.02857 lebih kecil dari 0.1 sehingga model di atas dapat dilanjutkan. Berdasarkan keluaran ANP-BCOR terlihat bahwa pada aspek BCOR menunjukkan prioritas utama dari 4 (empat) criteria adalah aspek benefit . Selanjutnya prioritas kedua adalah aspek Cost diikuti oleh prioritas Opportunity dan  prioritas  terakhir  adalah risk .  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  dalam  pemilihan  strategi pemulihan  Ekonomi  melalui  Pengembangan  UMKM  dimasa  new  normal  Covid-19  maka  alternative  strategi  yang memberikan  keuntungan  atau  manfaat  terbesarlah  yang  dipilih.  Sedangkan  alternative  strategi  yang  mungkin menimbulkan resiko akan menjadi prioritas terakhir dalam pemilihannya.
Analisis sensitivitas untuk model ini dapat dilihat pada gambar 2 dibawah:

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 3, No 4, Mei 2022, Hal 724 − 728 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v3i4.1533
Gambar 2 di atas menunjukkan bahwa berapa pun nilai kritera ternyata ranking alternative tidak mengalami perubahan. Hal ini menunjukkan bahwa hasil akhir dari model pemilihan ini sangat stabil.
Selanjutnya Hasil BCOR masing-masing alternatif strategi dihitung untuk memperoleh overall outcomes -nya, sehingga prioritas strategi dapat ditetapkan dalam beberapa skenario yang berbeda yaitu scenario standard, optimis, realistis, dan pesimistis seperti diperlihatkan pada Tabel dibawah ini.
Tabel 2. Overall outcomes dari semua alternatif strategi Alternatif strategi Benefit Opportunite s Cost Risk Standa r Optimi s Realistis Pesimisti s 0.5805 9 0.11411 0.2553 6 0.04994 B/C BO/CR bB+oO-cC- rR B/(CR) 1 0.2492 0.2703 0.2598 0.2492 0.96 1.04 0.10 3.85 2 0.0677 0.0658 0.0998 0.0677 0.68 0.66 0.02 10.02 3 0.4564 0.4512 0.4112 0.4564 1.11 1.10 0.19 2.43 4 0.0357 0.0352 0.0362 0.0357 0.99 0.97 0.01 27.62 5 0.1910 0.1775 0.193 0.1910 0.99 0.92 0.07 5.18 Sumber: hasil diolah dengan superdecision Dengan:
1. Peningkatan Kualitas SDM;
2. Peningkatan Komitmen dan kolaborasi Pemangku Kepentingan;
3. Optimalisasi Pemasaran Digital;
4. Diferensiasi Produk;
5. Standarisasi Kualitas Produk.
Berdasarkan tabel 2 di atas terlihat bahwa untuk tiga (3) skenario yaitu standar, optimis dan realistis maka yang paling besar nilainya adalah alternative strategy ketiga yaitu Optimalisasi pemasaran digital, diikuti dengan peringkat kedua  yaitu  peningkatan  kualitas  SDM,  diperingkat  ketiga  adalah  Diferensiasi  Produk,  lalu  standarisasi  kualitas produk dan terakhir diperingkat kelima adalah peningkatan komitmen dan kolaborarasi pemangku kepentingan.

## 3.2 Pembahasan
Strategi optimalisasi pemasaran digital menjadi prioritas utama dalam mengembangkan UMKM di Kota Medan dalam masa pandemi covid-19. Hasil ini sejalan dengan temuan Agil Bahtiar, (2021); Hanim et al., (2022); Arianto, (2020) yang menyatakan bahwa Dorongan untuk memanfaatkan platform digital sangat dibutuhkan bagi UMKM, terutama di  masa  pandemi  yang  sedang  berlangsung.  Pemanfaatan  platform  digital  dapat  meningkatkan  efisiensi  dan meningkatkan saluran penjualan/pemasaran bagi sektor UMKM yang saat ini memiliki keterbatasan akses fisik kepada pelanggan/pengguna  jasa.  Pemanfaatan  digital  marketing  memiliki  beberapa  keunggulan,  antara  lain:  Target  bisa diatur  sesuai  demografi,  domisili,  gaya  hidup,  dan  bahkan  kebiasaan;  Hasil  cepat  terlihat  sehingga  pemasar  dapat melakukan  tindakan  koreksi  atau  perubahan  apabila  dirasa  ada  yang  tidak  sesuai;Biaya  jauh  lebih  murah  daripada pemasaran konvensional; Jangkauan lebih luas karena tidak terbatas geografis; Dapat diakses kapanpun tidak terbatas waktu; Hasil dapat diukur, misalnya jumlah pengunjung situs, jumlah konsumen yang melakukan pembelian online ; Kampanye bisa dipersonalisasi; Bisa melakukan engagement atau meraih konsumen karena komunikasi terjadi secara langsung dan dua arah sehingga pelaku usaha membina relasi  dan menumbuhkan kepercayaan konsumen. Saat  ini baru  13  persen  UMKM  yang  menggunakan platform  digital  seperti marketplace dan  media  sosial  untuk mempromosikan dan menjual produknya (Nursalikah, 2020). Sehingga perlu didorong untuk meningkatan pemasaran berbasis digital, hal ini sejalan dengan kebijakan pemerintah mendorong pengusaha UMKM untuk masuk ke platform digital melalui Program Gerakan Nasional Bangga Buatan Indonesia (Gernas BBI), di mana pada akhir tahun 2020, 11,7 juta UMKM sudah bergabung.
Strategi prioritas kedua adalah peningkatan kualitas SDM, dengan adanya peningkatan kualitas SDM ini akan mendorong lahirnya kreativitas dan inovasi UMKM. Temuan ini sejalan dengan hasil penelitian  Firmansyah, et al., (2021) yang menyatakan bahwa Kreativitas dan inovasi UMKM juga perlu ditingkatkan agar produk bervariatif dan strategi pemasaran juga menjadi lebih beragam sehingga mampu menjaga keberlanjutan usahanya di tengah pandemi. Strategi prioritas ketiga dan keempat adalah melakukan Diferensiasi Produk dan Standarisasi Kualitas Produk. Strategi prioritas  terakhir  adalah  Peningkatan  Komitmen  dan  kolaborasi  Pemangku  Kepentingan,  baik  pemerintah  dalam bentuk  komitmen  dan  bantuan,  lembaga  perbankan  dalam  bentuk  kemudahan  untuk  akses  peminjaman  modal, perusahaan teknologi untuk mitra dalam pemanfaatan teknologi, industri besar untuk mitra dalam pemasok produk dan kolaborasi dengan perguruan tinggi dan asosiasi untuk mengupdate keterampilan dan pengetahuan pelaku UMKM di Medan khususnya dan Indonesia umumnya.

## 4. KESIMPULAN
Masa pandemi ini menyebabkan UMKM terpuruk karena banyaknya masalah yang menimpa, lemahnya pengetahuan dan kemampuan penguasaan teknologi, kurangnya akses pangsa pasar baru oleh UMKM menjadi masalah terbesar.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 3, No 4, Mei 2022, Hal 724 − 728 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v3i4.1533
Solusi  alternatif  yang  ditawarkan  yang  menjadi  proritas  UMKM  adalah  Pengembangan  UMKM  dengan  optimasi pemasaran digital menjadi salah satu solusi alternatif untuk menyelamatkan pelaku usaha UMKM serta berkontribusi dalam pemulihan perekonomian nasional. Prioritas kedua adalah Peningkatan Kualitas SDM, prioritas ketiga adalah Diferensiasi  Produk,  solusi  alternatif  prioritas  keempat  adalah  Standarisasi  Kualitas  Produk  serta  prioritas  terakhir adalah Peningkatan Komitmen dan kolaborasi Pemangku Kepentingan, baik pemerintah dalam bentuk komitmen dan bantuan, lembaga perbankan dalam bentuk kemudahan untuk akses peminjaman modal, perusahaan teknologi untuk mitra  dalam  pemanfaatan  teknologi,  industri  besar  untuk  mitra  dalam  pemasok  produk  dan  kolaborasi  dengan perguruan tinggi dan asosiasi untuk mengupdate keterampilan dan pengetahuan pelaku UMKM di Medan khususnya dan Indonesia umumnya. Untuk melaksanakan strategi-strategi yang disarankan, maka diperlukan kerjasama antara pemerintah, asosiasi, perguruan tinggi, lembaga penelitian, dunia Industri besar, Perusahaan Teknologi Informasi dan pengembangan  serta  pelaku  usaha  untuk  bersama-sama  dan  saling  bersinergi  dalam  pelaksanaan  strategi  tersebut. Kelemahan penelitian ini adalah masih hanya menggunakan sumber expert yang sedikit, diharapkan kepada peneliti selanjutnya untuk menambah data dengan survey langsung ke UMKM dan melibatkan lebih banyak stakeholders yang terkait.

## REFERENCES
Agil Bahtiar, R. (2021). Impacts of the Covid-19 Pandemic on the Micro, Small and Medium Business Sector and the Solutionsy. Info Singkat: A Brief Study Of Actual And Strategic Issues , xiii (10), 19–26. Retrieved from https://berkas.dpr.go.id/puslit/files/info_singkat/Info Singkat-XIII-10-II-P3DI-Mei-2021-1982-EN.pdf
Ariani, A., & Utomo, M. N. (2017). Kajian Strategi Pengembangan Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Kota Tarakan.
Jurnal Organisasi Dan Manajemen , 13 (2), 99–118. https://doi.org/10.33830/jom.v13i2.55.2017
Arianto, B. (2020). Pengembangan UMKM Digital di Masa Pandemi Covid-19. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis , 6 (3), 233– 247. https://doi.org/10.24967/psn.v2i1.1452
Batubara,  S.,  Maharani,  F.,  &  Makhrani.  (2022).  PENGEMBANGAN  USAHA  UMKM  DI  MASA  PANDEMI  MELALUI OPTIMALISASI PENGGUNAAN DAN PENGELOLAAN MEDIA DIGITAL. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 02 (01), 1017–1022. Retrieved from https://stp-mataram.e-journal.id/Amal/article/view/1237/967 Desiana,  R.,  Fitri,  C.  D.,  Hasibuan,  M.  R.,  &  Putra,  A.  D.  (2021).  Analisis  Peran  Umkm  Sebagai  Pondasi  Kemaslahatan Perekonomian Masyarakat Indonesia Di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal EK&BI , 4 (2), 566–575. https://doi.org/10.37600/ekbi.v4i2.386
Firmansyah, I., Dermawan, W. D., Munawar, A. H., & Rahmani, D. A. (2021). Meningkatkan Daya Saing UMKM di Era New Normal  Melalui  Pendekatan  Analytic  Network  Process  (ANP). Jurnal  Ekonomi  Indonesia , 10 (2),  173–187. https://doi.org/10.52813/jei.v10i2.68
Hamid, E. S., & Susilo, Y. S. (2015). Strategi Pengembangan Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta*. Jurnal  Ekonomi  Pembangunan:  Kajian  Masalah  Ekonomi  Dan  Pembangunan , 12 (1),  45. https://doi.org/10.23917/jep.v12i1.204
Hanim, L., Soponyono, E., & Maryanto, M. (2022). Pengembangan UMKM Digital di Masa Pandemi Covid-19. Prosiding Seminar Nasional Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat , 2 (1), 30–39. https://doi.org/10.24967/psn.v2i1.1452 Jayani,  D.  H.  (2020).  Penurunan  Penjualan  UMKM  Imbas  Pandemi  Covid-19. Katadata .  Retrieved  from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/06/10/penurunan-penjualan-umkm-imbas-pandemi-covid-19
Nursalikah, A. (2020, October). Tingkat Digitalisasi UMKM Masih Rendah | Republika Online. Retrieved March 21, 2022, from https://www.republika.co.id/berita/qhoglu366/tingkat-digitalisasi-umkm-masih-rendah
Saaty,  T.  L.,  &  Vargas,  L.  G.  (2006). Decision  making  with  the  analytic  Network  Process  Economic,  Political,  Social,  and Technological Applications with Benefits, Opportunities, Cost and Risk . Pittsburgh: Springer. Sri Susilo, Y. (2007). Masalah dan Dinamika Usaha Kecil: Studi Empiris Pedagang Klithikan di Alun-alun Selatan Yogyakarta. Jurnal Ekonomi , 12 (1), 64–77.
Sugiri,  D.  (2020).  Menyelamatkan  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  dari Dampak  Pandemi  Covid-19. Fokus  Bisnis :  Media Pengkajian Manajemen Dan Akuntansi , 19 (1), 76–86. https://doi.org/10.32639/fokusbisnis.v19i1.575 Susilo, Y. S., & Sutarta, A. E. (2004). MASALAH DAN DINAMIKA INDUSTRI KECIL PASCA KRISIS EKONOMI. Jurnal Ekonomi Pembangunan:Kajian Ekonomi Negara Berkembang , 9 (1), 79–90. Retrieved from https://journal.uii.ac.id/JEP/article/view/626/552
Tarigan, Y. P., & Sri Susilo, Y. (2008). Masalah dan Kinerja Industri Kecil Pascagempa: Kasus Pada Industri Kerajinan Perak Kotagede Yogyakarta. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen , 8 (2), 188–199.
Utami,  P.  P.  (2019).  Pkm  Kelompok  Umkm  Kerajinan  Tangan  Unik  Laut. Jurnal  Abadimas  Adi  Buana , 3 (1),  49–56. https://doi.org/10.36456/abadimas.v3.i1.a1944