## JURNAL PEMBELAJARAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
Vol. 1 | No. 3 | Juli 2020 | Hal. 188 - 192

## DIGITALISASI DESA UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DAN INFORMASI
Siti Asmaniyah Mardiyani 1 , Desy Nofita Sari 2 , Suhartini Koti 3 , Ririn Cahyati 2 , Hardianti Safitri 4 , Mahmud Abdul Aziz 2 , Buchori Muslim 4 , Andre Afriadi 5 , Diki Heru Frandika 6 , Didit Hendrawan 5 , Panji Eka Sukmana 4
1 Fakultas Pertanian, Universitas Islam Malang
2 Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Islam Malang
3 Fakultas Agama Islam, Universitas Islam Malang 4 Fakultas Teknik, Universitas Islam Malang
5 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Malang
6 Fakultas Peternakan, Universitas Islam Malang Korespondensi email: asmaniyah@unisma.ac.id

## ABSTRAK
Desa  adalah  sumber  data  paling  akurat  untuk  pencarian  data  kependudukan.  Untuk  itu, cara pengumpulan data penduduk, pengisian data dalam format, pengolahan data hingga penyajian informasi data kependudukan kepada masyarakat harus dilakukan secara efektif dan efisien agar informasi yang tersampaikan dapat dengan cepat dan akurat. Kegiatan ini dilakukan  dalam  3  tahapan  yakni  survey;  implementasi  kegiatan;  dan  evaluasi  kegiatan. Survey  di  lakukan  di  Balai  Desa  Putat  Lor,  Kecamatan  Gondang  Legi,  Kabupaten  Malang. Tim melakukan pendampingan  pengurusan kembali username dan password website Desa Putat  Lor.  Dan  hingga  kegiatan  KKN  selesai  dilakukan  proses  pengurusan  masih  berjalan. Dalam  kegiatan  ini  juga  dilakukan  kegiatan  memperbaharui  software-software  utama untuk layanan administrasi; desa seperti Microsoft Office, Microsoft Power Point, Microsoft Excel. Dengan tema Digitalisasi Desa untuk Meningkatkan Kualitas Layanan dan Informasi Desa Putat Lor sebagai program kerja dari tim KKN kelompok 74 tahun 2020 yang memiliki tujuan  mengubah  proses  pengurusan  dan  layanan  administrasi  di  Desa  Putat  Lor  menjadi lebih  baik  kualitasnya  dan  informasi  tentang  Desa  Putat  Lor  lebih  mudah  dicari  oleh masyarakat  luas  dengan  memperbaharui  perangkat  lunak/sotfwar;e  dan  mengakseskan situs website khusus untuk memaparkan Desa Putat Lor dan potensi-potensinya.
Kata Kunci : digitalisasi; layanan; desa putat lor .

## PENDAHULUAN
Desa adalah sumber data paling akurat untuk pencarian data kependudukan. Untuk itu,  cara  pengumpulan  data  penduduk,  pengisian  data  dalam  format,  pengolahan  data hingga penyajian informasi data kependudukan kepada masyarakat harus dilakukan secara efektif  dan  efisien  agar  informasi  yang  tersampaikan  dapat  dengan  cepat  dan  akurat. Masyarakat  desa  sangat  mengharapkan  adanya  digitalisasi  pelayanan  dan  informasi kependudukan (Ardhana, 2019).
Digitalisasi  dapat  diartikan  sebagai  sebuah  proses  menyimpan  seluruh  sifat  dan informasi  dari  teks,  suara,  gambar,  atau  multimedia  dalam  sebuah  string  elektronik  dari nol  dan  satu  bit  (Wuryanta,  2004).    Digitalisasi  memungkinkan  merubah  segala  sesuatu menjadi  bentuk  yang  bisa  disimpan  di  berbagai  media  digital,  seperti compact  disc,  hard
disc , serta flash disc , dan bisa ditransfer ke berbagai tempat di seluruh dunia dengan hanya memakan waktu yang sangat singkat melalui jaringan telekomunikasi yang berupa internet (Arifin et al., 2020). Kehadiran internet yang telah mencapai hampir keseluruhan wilayah Indonesia,  telah  berdampak  pada  kehidupan  masyarakat.  Melalui  internet  masyarakat dapat  bertukar  informasi  tanpa  harus  bertatap  muka  (Imaniawan  &  Wati,  2017). Penggunaan  sistem  informasi  untuk  membantu  kinerja  pemerintah  desa  menjadi  lebih baik, lebih efisien dan lebih mudah. Dengan didukung oleh kemajuan teknologi informasi yang  memungkinkan  pengembangan  sistem  informasi  semakin  handal  (Pardani  & Damayanthi, 2017; Paryanta et al., 2017).
Berdasarkan  pengertian  tersebut,  maka  dapat  kegiatan  digitalisasi  berkaitan  erat dengan  proses  menyimpan  dan  mentransfer  informasi  secara  elektronik  melalui  media komputer,  tanpa  mengenal  batasan  waktu  dan  tempat.  Setiap  informasi  dapat  dengan relatif  mudah  dan  cepat  untuk  disimpan  serta  ditransfer  ke  berbagai  tempat  di  belahan dunia (Wijaya et al., 2013). Hal inilah yang kemudian menjadi potensi yang luar biasa dari media  internet.  Kegiatan  digitalisasi  administrasi  desa  dilakukan  dengan  tahapan  survey atau  inventarisasi  kondisi  digitalisasi  yang  sudah  dilakukan  oleh  perangkat  desa, perumusan masalah, dan upaya pemecahan masalah.
Berbicara  mengenai  administrasi  dan  informasi  di  Desa  Putat  Lor  masih  kurang memadai yang ditunjukkan oleh beberapa fakta di lapang antara lain perangkat komputer yang  ada  di  balai  Desa  Putat  Lor  masih  menggunakan  CPU  lama  dan windows  XP serta website daripada Desa Putat Lor hanya tercantum nama dan alamat Desa Putat Lor berada di Kecamatan Gondang Legi Kabupaten Malang tanpa ada keterangan informasi yang lebih detail.  Oleh  karena  itu,  Tim  KKN-PPM  (UNISMA)  kelompok  74  tahun  2020  mengangkat tema  Digitalisasi  Desa  sebagai  program  kelompok.  Program  ini  secara  umum  bertujuan agar proses pengurusan dan layanan administrasi di Desa Putat Lor lebih baik kualitasnya dan informasi tentang Desa Putat Lor lebih mudah dicari oleh masyarakat luas

## METODE
Kegiatan  ini  dilakukan  dalam  3  tahapan  yakni  survey,  implementasi  kegiatan  dan evaluasi  kegiatan.  Survey  di  lakukan  di  Balai  Desa  Putat  Lor,  Kecamatan  Gondang  Legi, Kabupaten Malang dengan melakukan silahturahmi kepada seluruh Perangkat Desa Putat Lor  yang  akan  di  ambil  datanya  untuk  keperluan  keabsahan  data.  Dalam  langkah  ini dilakukan  analisa  tentang  potensi  implementasi  digitalisasi  desa  di  Putat  Lor.  Tim Kelompok  74  melakukan  wawancara  terkait  optimalisasi  penggunaan  perangkat  lunak untuk layanan masyarakat di desa Putat lor, serta optimalisasi penggunaan website di desa. Setelah  survey  dilakukan  kegiatan  implementasi  berupa  updating  program/ software layanan administrasi desa yakni pembaharuan software berupa Microsoft Office, Microsoft Power  Point,  Microsoft  Excel dan  upaya  untuk  memperbaharui website desa  dengan mencantumkan profil, luas wilayah, letak geografis, sejarah, tingkat perekonomian, jumlah penduduk, dan potensi yang ada di Desa Putat Lor.
Gambar 1. Survey Software Perangkat Komputer Balai Desa (Sumber : Dok. KKN Putatlor)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  hasil  survey  diketahui  bahwa  secara  umum  layanan  terhadap  kegiatan kemasyarakatan  sudah  dilakukan  dengan  perangkat  lunak  yang  ada  terutama Microsoft Word , namun untuk website desa saat ini tidak bisa diakses atau diperbaharui tampilannya karena username dan password nya  tidak  lagi  diketahui.    Untuk  itu  tim  melakukan pendampingan  pengurusan kembali username dan password  website Desa  Putat  Lor.  Dan hingga kegiatan KKN selesai dilakukan proses pengurusan masih berjalan.  Dalam kegiatan ini  juga  dilakukan  kegiatan  memperbaharui software-software utama  untuk  layanan administrasi desa seperti Microsoft Office, Microsoft Power Point, Microsoft Excel.
Gambar 2 . Penginstalan Software Komputer Balai Desa (Sumber : Dok. KKN Putatlor)
Dari  hasil  observasi  juga  diketahui  bahwa  masyarakat  Desa  Putat  Lor  sangat membutuhkan  digitalisasi  desa.  Maka  dari  hasil  pelaksanaan  kegiatan “Digitalisasi  Desa” kami mampu mendorong masyarakat dan perangkat desa yang sebelumnya jarang sekali mengetahui  informasi  tentang  desa  mereka  sendiri  maupun  kurang  tahunya  tentang software terbaru  yang  dapat  membantu  dalam  sistem  administrasi  desa.  Setelah  kami melakukan program kerja yang telah disetujui oleh masyarakat dan perangkat Desa Putat Lor, sampai saat ini masyarakat dan perangkat desa sudah mulai mengetahui akan hal-hal tersebut.
Dan  juga  agar  masyarakat  secara  luas  dapat  mengakses  informasi  mengenai  Desa Putat Lor melalui internet maka Tim KKN kelompok 74 Desa Putat  Lor melakukan update informasi  pada website Wikipedia  Desa  Putat  Lor  dan  dapat  diakses  melalu  situs https://id.wikipedia.org/wiki/Putat_Lor,_Gondanglegi,Malang. Disini kami telah
mencantumkan profil, luas wilayah, letak geografis, sejarah, tingkat perekonomian, jumlah penduduk,  dan  potensi  yang  ada  di  Desa  Putat  Lor.  Sehingga  masyarakat  dan  juga perangkat Desa Putat Lor akan lebih mudah jika ingin mengetahui informasi tentang desa.
Gambar 3 . Menunjukan Hasil Website kepada Perangkat Desa (Sumber: Dok. KKN Putatlor)
Setelah  kami  dari  tim  KKN  kelompok  74  menyelesaikan  program  kerja,  secara umum respon perangkat desa terhadap kegiatan ini cukup baik dan cukup puas. Meskipun saat awal menggunakan software microsoft yang baru masih sedikit bingung dengan cara kerjanya tetapi kami telah memberikan penyuluhan bagaimana cara kerja microsoft yang baru. Kemudian untuk pembaharuan website, perangkat desa maupun masyarakat umum memberikan respon cukup puas, karena adanya website ini, masyarakat umum pun juga bisa  mengetahui  tentang  profil  Desa  Putat  Lor  dengan  beserta  potensi-potensinya. Harapannya  kegiatan  seperti  ini  dapat  terus  dilanjutkan  sehingga  keinginan  untuk mewujudkan  kemajuan  Desa  Putat  Lor  yang  informatif  dan  memiliki  layanan  digital berkualitas dapat diwujudkan.

## KESIMPULAN
Dari  kegiatan  yang  telah  kelompok  74  laksanakan  terdapat  beberapa  kesimpulan sebagai  berikut  (1)  Perangkat  lunak  antara  lain Microsoft  Office,  Microsoft  Power  Point, Microsoft Excel dengan versi terbaru sangat penting teruatama untuk layanan administrasi Desa  Putat  Lor;  (2)  Pengaksesan  dan  pembaharuan  website  yang  mencantumkan  profil, luas wilayah, letak geografis, sejarah, tingkat perekonomian, jumlah penduduk, dan potensi yang ada di Desa Putat Lor sangat diperlukan guna untuk memudahkan masyarakat yang ingin  mengetahui  mengenai  Desa  Putat  Lor;  (3)  Dengan  tema  Digitalisasi  Desa  untuk Meningkatkan Kualitas Layanan dan Informasi Desa Putat Lor sebagai program kerja dari tim KKN kelompok 74 tahun 2020 yang memiliki tujuan mengubah proses pengurusan dan layanan  administrasi  di  Desa  Putat  Lor  menjadi  lebih  baik  kualitasnya  dan  informasi tentang Desa Putat Lor lebih mudah dicari oleh masyarakat  luas dengan memperbaharui perangkat  lunak/ sotfware dan  mengakseskan  situs website khusus  untuk  memaparkan Desa Putat Lor dan potensi-potensinya.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terima  kasih  disampaikan  kepada  LPPM  UNISMA  yang  memberikan kesempatan  kepada  kelompok  74  untuk  melakukan  kegiatan  KKN  di  desa  Putat  Lor, Gondang legi Kabupaten Malang.

## DAFTAR RUJUKAN
Ardhana, V. Y. P. (2019). Website Based Village Population Data Information System Sistem Informasi  Data  Kependudukan  Desa  Berbasis  Web. SainsTech  Innovation  Journal ,
2 (2), 1 – 5. http://jkqh.uniqhba.ac.id/index.php/sij/article/view/99 Arifin, Z., Budi Wahono, B., Prihatmoko, D., & Riyoko, S. (2020). Inovasi Peningkatan Hasil Tangkapan Ikan Produk Unggulan Daerah oleh Nelayan Purse Seine Menggunakan Teknologi GPS. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) , 3 (1), 54 – 62. https://doi.org/10.33474/jipemas.v3i1.4779
Imaniawan,  F.  F.  D.,  &  Wati,  F.  F.  (2017).  Sistem  Informasi  Administrasi  Kependudukan Berbasis Web Pada Desa Bogangin Sumpiuh. Indonesian Journal on Networking and Security , 7 (3), 1 – 9. https://doi.org/10.2311/ijns.v7i3.1516 Pardani,  K.  K.,  &  Damayanthi,  I.  G.  A.  E.  (2017).  Pengaruh  Pemanfaatan  Teknologi,
Partisipasi  Pemakai,  Manajemen  Puncak  Dan  Kemampuan  Pemakai  Terhadap Efektivitas  Sistem  Informasi  Akuntansi. E-Jurnal  Akuntansi , 19 (3),  2234 – 2261. https://ojs.unud.ac.id/index.php/Akuntansi/article/view/29964
Paryanta,  Sutariyani,  &  Susilowati,  D.  (2017).  Sistem  Informasi  Administrasi Kependudukan Berbasis Web Desa Sawahan. IJSE - Indonesian Journal on Software Engineering , 3 (2), 77 – 81. https://doi.org/10.31294/ijse.v3i2.2980 Wijaya, E., Anggraeni, R., & Bachri, R. (2013). Desa Digital: Peluang untuk Mengoptimalkan Penyebarluasan  Peraturan  Perundang-undangan  di  Indonesia. Jurnal  Dinamika Hukum , 13 (1), 75 – 88. https://doi.org/10.20884/1.jdh.2013.13.1.158
Wuryanta,  A.  E.  W.  (2004).  Digitalisasi  Masyarakat:  Menilik  Kekuatan  dan  Kelemahan Dinamika Era Informasi Digital dan Masyarakat Informasi. Jurnal Ilmu Komunikasi , 1 (2), 131 – 142. https://doi.org/10.24002/jik.v1i2.163