## STRATEGI PEMASARAN KAWASAN PECINAN SURYAKENCANA BOGOR SEBAGAI DESTINASI WISATA BUDAYA

## Siska Rosalisa, Made Adhi Gunadi, Meizar Rusli
Fakultas Pariwisata Universitas Pancasila

## Abstract
Suryakencana  Bogor  Chinatown  Region  is  a  historical  region  that  has  so  many  heritage  assets,  like historic buildings, Chinese festival, heritage cuisine and old town atmosphere that’s so unique you can not find in other places in Bogor City. Besides its potential cultural attraction and heritage cuisine, Suryakencana Bogor Chinatown Region has potential historic tourism  that moulded Suryakencana Region until present time  dan has so many Chinese and European-mixed architectured buildings. Until now, those potential are still present, but slowly forgotten because the region is not not well-ordered and well-managed yet. All of  those  cultural  tourism  potential  will  be  more  visible  and  prominent  to  tourists  if  the  cultural  tourism potentialsare marketed by the right marketing strategy costumized with the tourist interests whose visited to the region. The used research method is mixed method. The research shows that the right segment for marketing Suryakencana Bogor Chinatown Region is the family with children segment because they are the frequent tourists who visited Suryakencana Bogor Chinatown Region for tasting the culinary in Bogor, thus the potential marketing segment for Suryakencana Bogor Chinatown Region.
Keywords : Chinatown Region, Cultural Tourtism Potential, Marketing.

## LATAR BELAKANG
Pariwisata di Indonesia merupakan salah satu sektor  yang  menjanjikan  untuk  perkembangan perekonomian Indonesia. Pada saat ini pariwisata Indonesia  sedang  berkembang.  Perkembangan pariwisata  Indonesia  ditandai  dengan  semakin banyaknya destinasi pariwisata yang muncul dan berkembang serta peningkatan jumlah wisatawan mancanegara dan wisatawan domestik dari tahun ke tahun. Selama bulan Januari-Mei 2013 jumlah kunjungan wisatawan mancanegara (wisman) ke Indonesia mencapai 3.364.884 wisman atau tumbuh 5,79%  dibandingkan  pada  periode  yang  sama tahun 2012 sebesar  3.180.779 wisman. Perkembangan wisatawan nusantara (wisnus) berdasarkan data BPS pada triwulan I tahun 2013 sebanyak 55.702.793 atau mengalami kenaikan 3,41% dibandingkan triwulan I/2012 sebanyak 53.868.315 (Kemenparekraf, 2013).
Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor adalah kawasan  bersejarah  di  Kota  Bogor  yang  sudah ada sejak zaman kolonial Belanda yang merupakan kawasan  warisan  budaya  Tionghoa  di  Bogor sekaligus  pusat  wisata  kuliner  Bogor.  Menurut Dinas Pariwisata dan Budaya Provinsi Jawa Barat (2012), pada masa pemerintahan J.J. Rochussen (1845-1851) di Buitenzorg (Bogor) ditetapkan keputusan
pemerintah  Hindia  Belanda  tentang  peraturan pemukiman di Buitenzorg yang isinya antara lain memberi peruntukan lahan untuk orang Tionghoa di  daerah  yang  berbatasan  dengan  jalan  raya sepanjang  jalan  Suryakencana  sampai  tanjakan Empang. Semakin berkembangnya kawasan niaga ini membuat mereka mendirikan pemukiman yang berfungsi sebagai tempat tinggal dan toko. Sampai saat ini terdapat banyak sekali bangunan peninggalan zaman kolonial Belanda di kawasan tersebut yang sampai sekarang masih berdiri dan masih dihuni oleh keturunan pemilik bangunan tersebut, bahkan salah satu bangunan yang ada di kawasan tersebut, Vihara Mahacetya Dhanagun yang dibangun pada abad ke 18 (tahun 1740) sudah diakui menjadi cagar budaya oleh Dinas Kebudayaan, Pariwisata, dan Ekonomi  Kreatif  Kota  Bogor  (Dinas  Budparekraf Kota Bogor, 2015).
Saat ini, kondisi Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor  kurang  terawat  dan  tertata  dengan  baik karena  belum  ada  koordinasi  yang  baik  antara Dinas Kebudayaan, Pariwisata, dan Ekonomi Kreatif Kota  Bogor  dengan  masyarakat  yang  bermukim di  kawasan  tersebut.  Kesadaran  para  pemilik bangunan akan kelestarian bangunan peninggalan leluhurnya  masih  rendah  sehingga  keadaan bangunan  banyak  yang  sudah  terlihat  kumuh
karena termakan usia. Di dalam kawasan ini juga terdapat banyak pedagang kaki lima yang membuat kawasan ini terlihat kurang rapih dan tidak tertata, ditambah  dengan  keadaan  jalan  raya  sepanjang Jalan Suryakancana yang penuh dengan kendaraan parkir dan kendaraan lewat.  Dinas Kebudayaan, Pariwisata, dan Ekonomi Kreatif Kota Bogor (2015) mengemukakan bahwa Kawasan Pecinan Suryakencana  Bogor  saat  ini  telah  dimasukkan ke dalam kategori Cagar Budaya Kota Bogor dan sedang mengupayakan konservasi agar kawasan tersebut tetap lestari. Namun, pihak Kawasan Pecinan Suryakencana  Bogor  terkendala  oleh  sebagian masyarakat  penghuni  kawasan  tersebut  yang enggan untuk didaftarkan pada daftar kepemilikan aset  sehingga  pelaksanaan  upaya  konservasi kawasan terhambat.
Kenyataan yang ada pada Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor, sampai saat ini masih belum tergarap dengan baik, baik dari segi pemasaran, promosi, maupun pengelolaan. Pengelolaan kawasan tersebut  belum  berjalan  dengan  baik  karena kepengelolaan  bangunan-bangunan  di  kawasan tersebut masih dijalankan secara perorangan oleh para pemilik aset bangunan-bangunan yang ada. Hanya  ada  satu  bangunan  di  kawasan  tersebut yang  pengelolaannya  sudah  dikendalikan  oleh Dinas Kebudayaan, Pariwisata, dan Ekonomi Kreatif Kota  Bogor  yaitu  Vihara  Mahacetya  Dhanagun yang sudah dimasukkan ke dalam kategori Benda Cagar Budaya. Pemasaran juga belum dilaksanakan dengan baik karena belum adanya bentuk konkret dalam  melakukan  pemasaran  kawasan  tersebut, hanya  ada  bentuk  promosi  terbatas  dari leaflet mengenai Benda Cagar Budaya yang ada di Kota Bogor, termasuk di Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor dan leaflet mengenai wisata kuliner di Bogor (Dinas Budparekraf Kota Bogor, 2015).
Kawasan tersebut memiliki bangunan-bangunan berciri khas bangunan pecinan yang memiliki arsitektur dan kebudayaan Tiongkok, mulai dari rumah ibadah yaitu Vihara Mahacetya Dhanagun,  rumah-rumah dan toko milik penduduk di kawasan Suryakencana, acara-acara musiman seperti  Cap Go Meh yang diadakan pada hari ke-15 setelah perayaan tahun baru Tiongkok atau Imlek, acara kirab budaya yang diadakan pemerintah Bogor setiap tahun di kawasan Suryakencana, dan wisata kuliner untuk kuliner khas Bogor dan Tionghoa. Potensi-potensi yang ada dapat dijadikan sebagai wisata budaya yang dapat menarik
masyarakat untuk mengunjungi, melihat dan merasakan, semua hal yang ditawarkan di dalam kawasan tersebut yang  akan  menjadi  pengalaman  dan  wawasan pengetahuan baru bagi wisatawan yang berkunjung.
Kegiatan  pemasaran  serta  promosi  yang terencana dan terstruktur terhadap destinasi pariwisata diperlukan untuk menarik minat masyarakat agar tertarik  untuk  mengunjungi  Kawasan  Pecinan Suryakencana Bogor. Jika pemasaran dan promosi tergarap dengan baik, potensi wisata budaya yang dimiliki Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor akan lebih dikenal oleh masyarakat luas dan pemerintah daerah Bogor akan mendapatkan pemasukan dari kawasan wisata tersebut. Pemasukkan yang diterima dapat digunakan untuk kegiatan konservasi pelestarian kawasan  tersebut,  serta  pengelolaan  destinasi  yang lebih terkoordinasi dibutuhkan untuk mengembangkan kawasan tersebut agar kegiatan konservasi dapat berjalan  dengan  baik.  Karena  itu,  maka  peneliti memutuskan  untuk  meneliti  Kawasan  Pecinan Suryakencana Bogor karena kawasan ini mempunyai banyak  potensi  yang  belum  ditampilkan  dengan maksimal dan membutuhkan strategi pemasaran yang baik agar minat wisatawan yang berkunjung dapat disesuaikan dengan potensi yang ada di kawasan tersebut, sehingga menjadi destinasi pariwisata yang layak serta menjanjikan.

## METODOLOGI
Teori Middleton (2001:124) dilengkapi oleh Cooper (Cooper, 2005). Terdapat 4 (empat) komponen yang harus dimiliki oleh sebuah daya tarik wisata yaitu: (1) Pertama, atraksi (attractions ), seperti alam yang menarik, kebudayaan daerah yang menawan dan seni pertunjukkan; (2) Kedua, aksesibilitas ( accessibilities ), seperti transportasi lokal dan adanya terminal; (3) Ketiga, amenitas atau fasilitas ( amenities ), seperti tersedianya akomodasi, rumah makan, dan agen perjalanan;  (4)  Keempat, ancillary  services yaitu organisasi kepariwisataan yang dibutuhkan untuk pelayanan wisatawan seperti organisasi manajemen pemasaran wisata. Dari pemaparan di atas dapat disimpulkan  bahwa  terdapat  banyak  komponen yang membentuk suatu destinasi pariwisata, terdiri dari atraksi,  fasilitas/amenitas,  aksesibilitas/infrastuktur, dan tourist organization .
Terdapat  12  unsur  kebudayaan  yang  dapat menarik kedatangan wisatawan yang dikemukakan oleh Ritchie dan Zins (1978:221).
1. Bahasa (language)
2.  Masyarakat ( traditions ). 3.  Kerajinan tangan ( handicraft ).
4.  Makanan  dan  kebiasaan  makan  ( foods  and eating habits ).
5.  Musik dan kesenian ( art and music ).
6.  Sejarah suatu tempat ( history of the region )
7.  Cara Kerja dan Teknolgi ( work and technology ).
8.  Agama ( religion ) yang dinyatakan dalam cerita atau sesuatu yang dapat disaksikan.
9.  Bentuk dan karakteristik arsitektur di masing- masing  daerah  tujuan  wisata  ( architectural characteristic in the area ).
10.  Tata  cara  berpakaian  penduduk  setempat ( dress and clothes ).
11.  Sistem pendidikan ( educational system ).
12.  Aktivitas pada waktu senggang ( leisure activities )
Dalam menjalankan pemasaran, diperlukan cara untuk menentukan target pasar. Tujuan segmentasi pasar  adalah  membuat  para  pemasar  mampu menyelesaikan bauran pemasaran untuk memenuhi kebutuhan satu atau lebih segmen pasar tertentu. Kotler (2003) menyatakan segmentasi pasar merupakan suatu  aktivitas  membagi  atau  mengelompokkan pasar yang heterogen menjadi pasar yang homogen atau memiliki kesamaan dalam hal minat, daya beli, geografi, perilaku pembelian maupun kebutuhan.
Sementara itu Kotler, Kartajaya, Huan dan Liu (2003) menyatakan bahwa segmentasi adalah melihat pasar secara kreatif, segmentasi merupakan seni mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang-peluang yang muncul di pasar. Strategi pemasaran modern STP ( Segmenting, Targeting, Positioning ) yaitu (1) segmentasi pasar, (2) penetapan pasar sasaran, (3) penetapan posisi pasar, seperti yang dijelaskan (Kotler, 1995 : 315). Segmentasi pasar terdiri dari usaha untuk mengidentifikasi sebuah kelompok menjadi sebuah kelompok yang memiliki kesamaan. Segmentasi merupakan  cara  tengah  antara mass  marketing dengan individu. Dalam segmentasi pasar orang yang berada dalam satu segmen diasumsikan benar-benar memiliki persamaan, padahal tidak ada dua orang yang benar-benar memiliki persamaan dalam suatu hal (Kotler, 2003).
A. Segmenting
Pola Segmentasi Pasar Untuk mengidentifikasai preferensi segmen ada tiga pola segmentasi pasar yang dapat digunakan (Kotler, 2003). Pola tersebut adalah:
1. Homogeneus preference (preferensi homogen).
Homogeneus  preference merupakan pola  yang  menunjukkan  bahwa  konsumen memiliki  preferensi  yang  sama  terhadap produk atau jasa yang ditawarkan.
2. Diffused preference (preferensi yang menyebar) Diffused  preference merupakan  pola yang  menunjukkan  bahwa  konsumen memiliki  preferensi  yang  beragam terhadap  suatu  produk  atau  jasa  yang ditawarkan.
3. Clustered  preference (preferensi  yang mengelompok)
Clustered  preference merupakan  pola yang  menunjukkan  bahwa  konsumen memiliki  preferensi  yang  berkelompok- kelompok.  Dimana  konsumen  yang berada  dalam  satu  kelompok  memiliki kesamaan preferensi.

## Dasar Segmentasi
Dalam menetapkan dasar segmentasi Kotler (2003) ada dua cara yang dapat dilakukan, yaitu: a)  Pertama, consumer characteristic (karakteristik konsumen) yang merupakan variabel utama dalam segmentasi yang terdiri dari:
1.  Segmentasi Geografi Pada segmentasi georafi pengelom- pokan dilakukan berdasarkan faktor geografinya, seperti berdasarkan daerah asal atau tempat tinggal konsumen.
2.  Segmentasi Demografi Pada segementasi demografi pengelom- pokan dilakukan berdasarkan variabel usia,  jenis  kelamin  dan  pekerjaan konsumen.
3.  Segmentasi Psikografi Pada segmentasi psikografi pengelom- pokan didasarkan pada karakteristik setiap konsumen, seperti motivasi, kepribadian, persepsi, interest, minat dan sikap.
b)  Kedua yaitu, consumer responses (respon konsumen) yang terdiri dari:
1. Benefit  segmentation (segmentasi manfaat) yaitu pengelompokan yang di  dasarkan  kepada  manfaat  yang diharapkan  konsumen  dari  suatu produk atau jasa.
2. Use occasion (saat pemakaian) dan Brand atau merek. Dengan ini konsumen akan  dikelompokkan  berdasarkan
respon mereka terhadap produk atau jasa,  seperti  ada  konsumen  yang mementingkan  kualitas  dan  ada konsumen yang mementingkan harga yang murah.

## B. Targeting
Setelah perusahaan mengidentifikasi peluang segmen pasar, selanjutnya adalah mengevaluasi beragam segmen tersebut untuk memutuskan segmen  mana  yang  menjadi  target  market. Dalam mengevaluasi segmen pasar yang berbeda perusahaan harus melihat dua faktor yaitu daya tarik pasar secara keseluruhan serta tujuan dan resource perusahaan (Kotler, 2003).
Dalam menetapkan target market perusahaan dapat  mempertimbangkan  lima  pola,  dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Single Segment Concentration . Single Segment Concentration maksudnya adalah  perusahaan  dapat  memilih  satu segmen  saja.  Perusahaan  lebih  bisa mencapai posisi yang kuat disatu segmen, dengan pengetahuan yang baik terhadap kebutuhan segmen sehingga bisa diperoleh keuntungan. Namun, konsentrasi di satu segmen mempunyai potensi resiko yang cukup besar, sehingga alasan inilah yang mendasari perusahaan untuk memilih lebih dari satu segmen.
2.  Selective Specialization. Selective Specialization maksudnya adalah perusahaan menyeleksi beberapa segmen. Segmen yang dipilih mungkin tidak saling berhubungan  atau  membentuk  sinergi, tetapi masing – masing segmen menjanjikan uang. Strategi ini lebih dipilih oleh perusahaan untuk menghindari kerugian, walaupun salah satu  segmennya  tidak  produktif,  tetapi perusahaan tetap memperoleh pendapatan dari segmen yang lain.
3. Product Specialization . Product Specialization maksudnya perusaha- an berkonsentrasi membuat produk khusus atau tertentu. Melalui cara ini, perusahaan membangun reputasi yang kuat di produk yang spesifik. Namun resikonya tetap ada, yaitu apabila terjadi kekurangan bahan untuk pembuatan produknya atau keterlambatan melakukan perubahan teknologi.
4. Market Specialization . Market Specialization maksudnya adalah perusahaan  berkonsentrasi  melayani berbagai  kebutuhan  dalam  kelompok tertentu. Perusahaan memperoleh reputasi
yang  kuat  dan  menjadi  channel  untuk semua  produk  baru  yang  dibutuhkan dan dipergunakan oleh kelompok tersebut. Resiko akan kerugian akan timbul apabila kelompok tadi mengurangi pembelian atau kebutuhannya.
5.  Full Market Coverage.
Full Market Coverage maksudnya adalah perusahaan  berusaha  melayani  semua kelompok dengan produk yang dibutuhkan. Namun,  hanya  perusahaan  besar  yang bisa melakukannya. Untuk menciptakan kepuasan  konsumen,  pemasar  dapat melakukan diferensiasi dan menghasilkan lebih  banyak  penjualan  daripada  tidak melakukan diferensiasi, namun diferensiasi dapat meningkatkan biaya perusahaan. Secara umum, hal ini tetap akan bermanfaat khususnya apabila dikaitkan dengan strategy profitability, namun demikian perusahaan sebaiknya berhati – hati agar tidak terjadi over segmenting. Biaya yang diperkirakan adalah Product modification cost, manufacturing cost, administrative cost, inventory cost, dan promotion  cost . Single  Segment Concentration .
C. Positioning
Fanggidae (2006), menyatakan positioning adalah suatu strategi dalam kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk menciptakan perbedaan ( differents ), keuntungan  ( advantages ),  manfaat  ( benefit ) yang membuat konsumen selalu ingat dengan suatu produk. Dengan kata lain sebagai usaha menempatkan  sesuatu  dalam  pikiran  orang dengan terlebih dahulu memberikan informasi tentang segala sesuatu seperti fasilitas, program yang diberikan, dosen yang dimiliki dengan cara penyuguhan kualitas pelayanan dan bagaimana mempresentasikannya.  Selanjutnya  Kotler, Kartajaya, Huan dan Liu, (2003) menyatakan positioning sebagai ” the  strategy  for  leading your  cutomers  credibly ”  yaitu  suatu  strategi untuk  membangun  kepercayaan,  keyakinan dan kompetensi bagi konsumen.
Positioning  adalah  mengenai  bagaimana perusahaan mendapatkan kepercayaan pelanggan untuk dengan sukarela mengikuti perusahaan. Dalam menentukan positioning ada empat tahap yaitu: (1) identifikasi target, (2) menentukan frame of reference pelanggan (siapa diri), (3) merumuskan point of differentiation — Mengapa konsumen memilih perusahaan, (4) menetapkan keunggulan
kompetitif  produk —  bisa  dinikmati  sebagai sesuatu yang beda (Kotler, 2003).
Dikatakan bahwa positioning harus berkelanjutan dan selalu relevan dengan berbagai perubahan lingkungan bisnis. Positioning pada hakikatnya adalah menanamkan sebuah persepsi, identitas dan kepribadian di dalam benak konsumen. Untuk itu agar positioning kuat maka perusahaan harus selalu  konsisten  dan  tidak  berubah.  Karena persepsi, identitas dan kepribadian yang terus menerus berubah akan menimbulkan kebingungan di benak konsumen dan pemahaman mereka akan tawaran perusahaan akan kehilangan fokus.

## TEMUAN DAN ANALISIS
Kawasan Pecinan berkembang akibat pertumbuhan ekonomi seperti halnya kawasan strategis lainnya. Kawasan Pecinan mengalami banyak transformasi bentuk, mulai dari perubahan fisik bangunan hingga pemadatan hunian di kantong di balik ruko (Harian Kompas, 21 September 2003). Orang-orang Cina di Bogor dalam sejarah Kolonialisasi memiliki peranan yang cukup penting sebagai pedagang perantara ( mediating role ). Seperti laporan Dr. Joseph Arnold yang mengunjungi Bogor pada tahun 1815 mengatakan bahwa pentingnya orang-orang Cina dalam perdagangan lokal (Salmon, 1997:181).
Tinggalan budaya materi yang dapat dijadikan bukti keberadaan mereka antara lain terdapat dua klenteng yaitu, Klenteng Hok Tek Bio dan Klenteng Pan Koh serta beberapa deretan rumah. Pendirian klenteng atau tempat ibadah masyarakat Cina yang disebut Hok Tek Bio (Vihara Dhanagun) tidak diketahui secara  pasti.  Berdasarkan  pada  sistem  kalender menurut perhitungan Tien Gan Di Cze yang berarti cabang  langit  ranting  bumi  kelenteng  tersebut berangka tahun 1672 Masehi (Tim Redaksi, 2000: 159). Namun berdasarkan inskripsi tertua yang ada berasal dari tahun 1867. Inskripsi tersebut disumbangkan oleh rumah perjudian Yongfa (Salmon, 1997:177).
Tinggalan arkeologis yang membuktikan bahwa Pecinan ini merupakan wilayah perdagangan beberapa bangunan kolonial yang difungsikan sebagai gudang (namun sekarang bangunannya sudah tidak ada lagi, tersisa hanya sisa-sisa tembok bangunan). Pada masa pemerintahan Belanda warga etnis Cina menyewa beberapa bangunan di daerah Lawang Saketeng. Bangunan itu dimanfaatkan untuk pasar dan gudang sebagai  tempat  untuk  menaruh  hasil  bumi  yang
dibawa oleh para pedagang Cina (yang sekarang daerah  tersebut  dikenal  dengan  nama  Kampung Gudang) (Soelaeman, 2003: 58). (Sumber: Revitalisasi Kawasan  Pecinan  Suryakencana,  Bappeda  Kota Bogor, 2013).
Data sejarah tidak banyak memberikan gambaran tentang sejarah awal orang-orang Cina di Bogor. Orang-orang Cina di Bogor diperkirakan telah ada dan menetap sejak masa Kerajaan Pakuan Pajajaran. Mengenai keberadaan orang-orang Cina di Bogor menurut Eman Soelaeman dalam bukunya Kumpulan Asal Mula Nama Tempat TOPONIMI Kota Bogor, Kabupaten  Bogor,  dan  Kota  Depok  mengatakan bahwa berdasarkan dokumen Belanda tahun 1776 keberadaan orang-orang Cina di daerah tersebut dikarenakan telah adanya suatu pemerintahan di daerah sekitar Sungai Ciliwung dan Cisadane tersebut, sehingga memungkinkan orang untuk bermukim. Kemajuan pasar mengundang para pedagang untuk bermukim, termasuk kemudian orang-orang Cina. Mulanya para pedagang ini menempati lereng Ciliwung di daerah Lebak Pasar dan Pulo Geulis. Baru kemudian berangsur-angsur ada yang merayap naik ke sepanjang Jalan Surya Kencana (Handelstraat) (Soelaeman, 2003:47). Kemudian pada tahun 1845 dikeluarkan keputusan mengenai penetapan kawasan pemukiman oleh pemerintah Belanda. Pecinan di Bogor banyak mengalami perkembangan sejak tahun 1898 hingga tahun 1946.
Penduduk Kecamatan Bogor Tengah terdiri dari berbagai  macam  etnis  yang  tersebar  di  seluruh wilayah, diantaranya etnis Cina, Arab dan penduduk pribumi yang merupakan pendatang dan tinggal secara turun-temurun di kota ini. Pendatang yang dimaksud berasal dari berbagai daerah baik dari wilayah Jawa Barat khususnya dari hinterland Kota Bogor melalui proses urbanisasi, sehingga masyarakat Kecamatan Bogor Tengah menjadi masyarakat yang heterogen.
Penduduk di kawasan Suryakencana umumnya etnis Cina di Kecamatan Bogor Tengah bermukim di  Kelurahan  Gudang  dan  Babakan  Pasar  yang juga mencakup Jalan Suryakencana, sementara etnis Arab bermukim di daerah Empang. Berbagai macam etnis dan budaya tersebut kemudian berbaur dan menciptakan kebudayaan baru yang unik, kebudayaan ini dapat terlihat pada saat Perayaan Cap Go Meh. Etnis Cina yang tinggal di Kelurahan Babakan Pasar dan Gudang memiliki persentase sebesar 30% dan sudah  berbaur  dengan  masyarakat  lokal/pribumi sehingga jumlah mereka tidak terdata di kelurahan
sebagai warga keturunan melainkan sebagai WNI (Warga Negara Indonesia). (Sumber: Revitalisasi Kawasan  Pecinan  Suryakencana,  Bappeda  Kota Bogor, 2013).
Profil responden yang didapat dari hasil dari sebaran kuesioner kepada 50 orang menunjukkan bahwa pengunjung Suryakencana terbanyak berasal dari Bogor yang menempati urutan pertama sebanyak 24 orang (48%). Pengunjung dari Jadetabek sebanyak 16 orang (32%). Pengunjung dari daerah di pulau Jawa yang lain menempati urutan ke 3 sebanyak 14%. Pengunjung dari daerah Luar Jawa menempati urutan ke 4 sebanyak 6%. Tidak ada pengunjung dari Luar Negeri yang ditemukan peneliti selama penelitian berlangsung. Responden pria terdiri dari 22 orang dengan jumlah 44%, sedangkan responden wanita  terdiri  dari  28  orang  dengan  jumlah  56%. Berdasarkan usia, Pengunjung Kawasan Suryakencana mayoritas berusia produktif, dari 15-25 tahun (28%), 25-35 tahun (26%), 35-45 tahun (30%), dan terakhir diatas 45 tahun (16%). Latar pendidikan responden terdiri dari SD (0%),  SMP 2 orang (4%), SMA/SMK 20 orang (40%), D3/D4 8 orang (16%), S1  18 orang (36%), S2 2 orang (4%), dan S3 (0%). Berdasarkan pekerjaan, Pekerjaan responden terdiri dari PNS/TNI 2 orang (4%), Pelajar/mahasiswa 12 orang (24%), Karyawan  swasta 20 orang  (40%), Profesional  3 orang (6%), wiraswasta 7 orang (14%), Ibu Rumah Tangga 6 orang (12 %). Berdasarkan minat, minat/hobi responden yang menyukai kebudayaan sebanyak 10 orang  (20%), sejarah sebanyak 8 orang (16%), kegiatan  luar  ruangan  25  (50%),  dan  olahraga sebanyak  7  orang  (14%).  Frekuensi  kunjungan responden di Suryakencana, yang berkunjung ke kawasan Suryakencana 1-3 kali sebanyak 11 orang (22%), 4-6 kali sebanyak 5 orang (10%), dan yang lebih dari 6 kali sebanyak 24 orang (68%). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden telah sering berkunjung ke kawasan Suryakencana.
Kesimpulan yang diperoleh, Jumlah responden pria (22 orang) dan wanita (28 orang) berimbang. Mayoritas reponden berlatar pendidikan SMA/SMK dan S1. Pekerjaan responden sebagian besar karyawan swasta,  pelajar/mahasiswa,  wiraswasta, ibu rumah tangga, dan yang terkecil adalah PNS/TNI. Responden yang berasal dari Bogor hampir semuanya sudah pernah berkunjung ke Kawasan Pecinan Suryakencana lebih dari 6 kali, karena Suryakencana terbilang dekat dengan domisili mereka. Responden dari Jabodetabek, Jawa, dan Luar Jawa sebagian besar baru 1-3 kali
mengunjungi  Suryakencana.  Minat/hobi  yang disenangi kebanyakan responden adalah kegiatan luar  ruangan,  lalu  disusul  dengan  kebudayaan, sejarah,  dan  terakhir  olahraga.  Sebagian  besar responden  yang  mengunjungi  Kawasan  Pecinan Suryakencana Bogor adalah pengunjung dari Bogor dan datang dengan anggota keluarga. Selanjutnya, terbanyak kedua adalah pengunjung dari Jakarta yang berkunjung ke Kawasan Pecinan Suryakencana untuk  mencicipi  berbagai  kuliner  khas  yang  ada di sekitar Gang Aut dengan keluarga, teman, dan kolega kerja. Responden dari daerah Jawa dan Luar Jawa berkunjung dengan keluarga dan teman.
Hasil  temuan  lapangan  yang  didapatkan  di Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor, terdapat beberapa bangunan yang dapat dijadikan sebagai objek wisata budaya (Atraksi), seperti bangunan tua, baik tempat perniagaan atau pemukiman berarsitektur campuran  Belanda  dan  Tiongkok  yang  menjadi salah  satu  ciri  khas  kawasan  tersebut.  Tempat ibadah yang terkenal di kawasan tersebut Vihara Dhanagun atau Hok Tek Bio, adalah vihara yang telah berdiri dari tahun 1740 yang telah ditetapkan sebagai  cagar  budaya  oleh  Dinas  Kebudayaan, Pariwisata,  dan  Ekonomi  Kreatif  Kota  Bogor berdasarkan UU No. 11 Tahun 2010 Tentang Cagar Budaya pasal 5, yang menyatakan bangunan berusia 50  tahun  atau  lebih  yang  mewakili  masa  gaya paling singkat berusia 50 tahun lebih. Selain Vihara Dhanagun, di Kawasan Suryakencana juga terdapat Vihara Dharmakarya, namun tidak seterkenal Vihara Dhanagun karena terletak di belakang pasar tradisional yang juga telah ditetapkan sebagai cagar budaya. Festival Cap Go Meh rutin diadakan setiap tahun dari tahun 2003 oleh Yayasan Dhanagun selaku pengelola Vihara Dhanagun, namun mulai tahun 2015 Festival Cap Go Meh digabungkan dengan pertunjukan budaya lainnya yaitu Helaran, yang menampilkan kebudayaan khas Sunda seperti jaipongan, reog, dan wayang hihit. Bangunan-bangunan tua yang ada di Kawasan Pecinan Suryakencana memiliki bentuk dan karakteristik arsitektur  pada  bangunan-bangunan  rumah  dan pertokoan penduduknya juga merupakan perpaduan arsitektur Tiongkok dan Eropa pada zaman penjajahan Belanda. Kepemilikan aset bangunan di Kawasan Suryakencana dimiliki oleh pribadi. Dinas hanya sebagai yang menjaga, melestarikan, dan mempromosikan kawasan tersebut sebagai destinasi wisata.
Dari  segi  amenitas,  Kawasan  Pecinan Suryakencana tidak terlepas dari citranya sebagai
salah  satu  pusat  kuliner  di  Bogor.  Di  Kawasan Suryakencana  terdapat  berbagai  macam  tempat makan, mulai dari restoran, tempat makan di dalam kios dan rumah, sampai pedagang kaki lima yang menawarkan  berbagai  macam  kuliner  khas pecinan  dan Bogor. Beberapa  makan khas  yang ada di Suryakencana antara lain soto kuning, asinan Kedung Halang, Ngo Hiang, es pala, laksa, asinan jagung,  bir  pletok,  dan  nasi  goreng  pete  di  Nasi Goreng Guan Tjo. Penginapan yang ada di daerah Suryakencana hanya ada satu, yaitu Hotel 101 yang merupakan hotel bertaraf bintang empat. Penginapan yang ada di sekitar Suryakencana ada di kawasan Jalan H. Juanda yang terletak di depan Istana Bogor, yaitu Hotel Salak The Heritage dan Hotel Royal. Sarana umum seperti toilet umum atau rest area seperti bangku umum dan tempat sampah umum belum disediakan dengan baik. Toilet umum hanya tersedia di dalam area pasar dan pusat perbelanjaan saja.
Pada Kawasan Pecinan Suryakencana terdapat beberapa  jalan  untuk  aksesibilitas  seperti  Jalan Suryakencana, Jalan Roda, Jalan Pedati dan lainnya. Jalan Suryakencana adalah jalan arteri primer Kota Bogor.  Letaknya  yang  strategis  dan  tegak  lurus dengan Kebun Raya Bogor membuatnya aksesibilitasnya relatif mudah. Pada kawasan ini juga terdapat trotoar yang beberapa bagiannya sudah mulai rusak, berlubang dan licin saat hujan.
Karena sirkulasi hanya satu arah, maka kendaraan hanya dapat melalui Jalan Suryakencana dan Jalan Roda dari arah Pasar Bogor, sementara Kampung Cincau hanya dapat dilalui dari arah Gang Aut. Untuk mencapai Kawasan Pecinan Suryakencana dapat menggunakan berbagai alternatif sarana transportasi umum maupun pribadi. Bila menggunakan sarana transportasi umum dapat menggunakan angkutan umum 02 (dari Bubulak), 03 (dari Ciapus), 04 (dari Rancamaya), 04 A (dari Cihideung), 05 (dari Cimahpar), 06 (dari Ciheuleut), 08 (dari Warung Jambu), 10 (dari Merdeka), 11 (dari Baranang Siang), 18 (dari Mulyaharja) dan bemo. (Sumber: Revitalisasi Kawasan Pecinan Suryakencana, Bappeda Kota Bogor, 2013).
Untuk ancillary  services atau  organisasi kepariwisataan, Dinas Kebudayaan, Pariwisata, dan Ekonomi Kreatif Kota Bogor berperan sebagai fasilitator dan promotor wisata Kawasan Pecinan Suryakencana yang mempunyai beberapa bidang dan sub-bidang dalam struktur organisasinya. Struktur Organisasi Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  Kota  Bogor berdasarkan Peraturan Daerah tentang Organisasi
Perangkat Daerah Kota Bogor adalah sebagai berikut: Struktur organisasi Dinas Kebudayaan, Pariwisata Dan Ekonomi Kreatif, terdiri dari: a) Kepala Dinas, b) Sekretariat, c) Bidang Kebudayaan, d) Bidang Pariwisata, e) Bidang Ekonomi Kreatif.
Untuk sarana penunjang wisata seperti pusat informasi wisata, maupun petugas informasi maupun pemandu wisata belum ada karena kawasan Pecinan Suryakencana Bogor masih dalam penataan. Sekarang Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Bogor sedang membuat perencanaan dan pengem- bangan untuk beberapa tahun kedepan,  Kawasan Pecinan Suryakencana akan dijadikan seperti chinatown di luar negeri dan akan dibangun berbagai macam infrastruktur untuk mendukungnya.
Promosi  Kawasan  Pecinan  Suryakencana dilakukan bersamaan dengan promosi objek-objek wisata lainnya di Kota Bogor oleh Dinas Kebudayaan, Pariwisata, dan Ekonomi Kreatif Kota Bogor melalui website Dinas Kebudayaan, Pariwisata, dan Ekonomi Kreatif Kota Bogor brosur, radio (RRI 1, KISSI FM, Sipatahunan, dan Megaswara), mengadakan pameran di dalam negeri (Jakarta, Bandung, Makassar, Batam, Medan, Bali, Belitung, dan Lombok) dan luar negeri (Cina: Beijing, Shanghai, dan Korea Selatan).
Hasil sebaran kuesioner dapat dideskripsikan tanggapan responden terhadap variabel komponen pariwisata 4A dan potensi wisata budaya sebagai berikut.

## Atraksi
1.  Tanggapan responden terhadap pernyataan “Vihara Dhanagun di Kawasan Suryakencana menarik  bila  dijadikan  objek  wisata”,  75,3% responden menyatakan setuju. Vihara Dhanagun dinilai berpotensi sebagai objek wisata.
2.  Tanggapan responden atas pernyataan yaitu “Bangunan-bangunan tua di Kawasan Surya- kencana menarik bila dijadikan objek wisata”,
73,2% responden menyatakan setuju. Menurut penilaian  responden,  bangunan-bangunan  di kawasan suryakencana cukup menarik untuk dijadikan objek wisata.
3.  Tanggapan responden atas pernyataan yaitu “Arsitektur bangunan-bangunan tua di kawasan Suryakencana  menarik”,  54,8%  responden menyatakan setuju. Arsitektur bangunan tua di Suryakencana cukup menarik.

## Amenitas
1.  Tanggapan responden atas pernyataan yaitu “Jumlah hotel dan tempat menginap lainnya
di sekitar Kawasan Suryakencana memadai”, 46,4 % responden menyatakan setuju. Menurut penilaian responden, jumlah hotel dan tempat menginap lainnya di sekitar kawasan Pecinan Suryakencana tidak memadai.
2.  Tanggapan responden atas pernyataan yaitu “Jumlah  restoran  dan  kafe  di  Kawasan Suryakencana memadai”,  86%  responden menyatakan setuju. Artinya menurut penilaian responden,  jumlah  restoran  dan  kafe  sudah memadai.
3. Tanggapan responden atas pernyataan “Sarana pendukung seperti toilet umum dan rest area di Kawasan Suryakencana mudah ditemukan”
39,6% responden menyatakan setuju. Menurut responden, sarana pendukung sulit ditemukan karena jumlahnya tidak memadai, hanya tersedia di area pasar tradisional dan pusat perbelanjaan.

## Aksesibilitas
1. Tanggapan responden atas pernyataan “Keadaan jalan  untuk  pejalan  kaki  dan  kendaraan  di Kawasan Suryakencana nyaman dan bersih”,
59,6% menyatakan setuju. Menurut penilaian responden, keadaan jalan untuk pejalan kaki dan kendaraan di Kawasan Suryakencana biasa saja dan tidak terlalu bersih ataupun nyaman.
2. Tanggapan responden atas pernyataan “Jumlah sarana transportasi menuju Kawasan Surya- kencana memadai”, 80% menyatakan setuju. Menurut pengunjung, jumlah sarana transportasi menuju Kawasan Suryakencana sudah memadai.
3.  Tanggapan responden atas pernyataan “Akses menuju Kawasan Suryakencana dari dalam Kota Bogor mudah”, 80% responden menyatakan setuju.  Menurut  penilaian  responden,  akses dari  dalam  Kota  Bogor  Menuju  Kawasan Suryakencana mudah.
4. Tanggapan responden atas pernyataan “Akses menuju Kawasan Suryakencana dari luar Kota Bogor  mudah ”,  73,6%  persen  responden menyatakan setuju. Menurut penilaian responden, akses dari luar Kota Bogor menuju Kawasan Suryakencana mudah.
Ancillary Services
1. Tanggapan responden atas pernyataan “Brosur wisata dan informasi wisata mengenai Kawasan Suryakencana  mudah  didapatkan”,  40% responden menyatakan setuju. Menurut penilaian pengunjung  brosur  mengenai  Kawasan Suryakencana cukup sulit ditemukan.
2. Tanggapan responden atas pernyataan “Petugas informasi  wisata  /  pemandu  wisata  mudah ditemukan” 37,2% reseponden menyatakan setuju. Petugas informasi wisata maupun  pemandu wisata sulit ditemukan di Kawasan Suryakencana.
3. Tanggapan responden atas pernyataan “Promosi wisata  Kawasan  Suryakencana  terlihat  dan mudah ditemukan” 39,2% responden menyatakan setuju. Artinya menurut responden, Promosi wisata Kawasan Suryakencana tidak terlihat dan sulit ditemukan.

## Potensi Wisata Budaya
1.  Tanggapan  responden  atas  pernyataan “Kebudayaan  dan  kesenian  di  Kawasan Suryakencana  menarik  untuk  dilihat  dan dirasakan” 76% responden menyatakan Setuju. Artinya menurut penilaian responden, kebudayaan dan kesenian di Suryakencana cukup menarik untuk dinikmati.
2.  Tanggapan responden atas pernyataan “Acara musiman  di  Kawasan  Suryakencana seperti Cap Go Meh dan Festival kebudayaan yang menampilkan  kebudayaan  Bogor  menarik untuk dijadikan tujuan wisata” 86,4% responden menyatakan setuju. Artinya menurut penilaian responden,  acara  musiman  di  Kawasan Suryakencana seperti Cap Go Meh dan Festival kebudayaan  yang  menampilkan  kebudayaan Sunda menarik untuk dijadikan tujuan wisata.
3. Tanggapan responden atas pernyataan “Restoran, penjaja makanan jalanan, dan kafe yang ada di Kawasan Suryakencana mempunyai pilihan makanan  yang  beragam”  90,4%  responden menyatakan setuju. Menurut responden, pilihan makanan  di  Kawasan  Suryakencana  sudah sangat beragam.
4. Tanggapan responden atas pernyataan “Makanan khas Bogor dan Pecinan di Kawasan Suryakencana menarik  untuk  dico ba  dan  digemari”  92,8% responden menyatakan setuju. Artinya menurut penilaian responden, makanan khas di Kawasan Suryakencana menarik untuk dicoba dan digemari.
5. Tanggapan responden atas pernyataan “Kawasan Suryakencana mempunyai sejarah yang menarik yang menjadikan Kawasan Suryakencana cocok dijadikan sebagai Kawasan Wisata Budaya” 81,6% responden menyatakan setuju. Artinya menurut penilaian responden, Kawasan Suryakencana dinilai menarik dan berpotensi menjadi Kawasan Wisata Budaya karena mempunyai sejarah yang menarik.
6. Tanggapan responden atas pernyataan “Kawasan Suryakencana mempunyai potensi wisata kuliner karena memiliki kuliner khas Bogor dan Pecinan yang  turun- temurun  dan  membudaya”  90,% responden menyatakan setuju. Artinya menurut penilaian responden, Kawasan Suryakencana mempunyai potensi wisata kuliner yang baik karena mempunyai kuliner khas Pecinan dan Bogor.
7. Tanggapan responden atas pernyataan “Kawasan Suryakencana  mempunyai  potensi  sebagai Kawasan Wisata Budaya karena memiliki berbagai unsur kebudayaan khas Tionghoa seperti  pusat keagamaan,  acara  kebudayaan,  bangunan peninggalan zaman penjajahan, sejarah khas, makanan khas, dan suasana khas tempoe doeloe” 90,8% responden menyatakan setuju. Artinya menurut  penilaian  responden,  Kawasan Suryakencana mempunyai potensi kawasan wisata yang baik karena mempunyai berbagai unsur kebudayaan yang membentuk kebudayaan khas yang ada di Kawasan Suryakencana sebagai kawasan Pecinan.
Dari hasil wawancara, observasi, dan penyebaran kuesioner,  dapat  disimpulkan  Kawasan  Pecinan Suryakencana  Bogor  dinilai  mempunyai  potensi wisata budaya yang baik, baik dari bangunan bersejarah, atraksi wisata, kuliner, serta suasana yang mendukung. Kawasan Suryakencana sebagai kawasan bersejarah yang  mempunyai  banyak  bangunan  peninggalan sejarah, secara umum dinilai mempunyai potensi wisata budaya yang memadai untuk dijadikan daya tarik wisata karena mempunyai berbagai jenis daya tarik, seperti bangunannya, festival musimannya,
makanan khasnya, dan suasana khas tempo dulu yang  tidak  ditemukan  di  kawasan  lain  di  Bogor. Sebagian besar pengunjung setuju bahwa Kawasan Suryakencana mempunyai potensi untuk dijadikan kawasan wisata budaya yang kaya akan berbagai hal  karena  memiliki  berbagai  perpaduan  unsur kebudayaan  khas  Tionghoa  dan  Bogor  seperti pusat keagamaan, acara kebudayaan, bangunan peninggalan  zaman  penjajahan,  sejarah  khas, makanan khas, dan suasana khas tempo dulu.
Akses jalan menuju kawasan Suryakencana dianggap  tidak  ada  masalah,  kecuali  masalah ketertiban dan kerapihan jalan yang masih kurang. Ketersediaan amenitas di Kawasan Suryakencana kurang,  karena  sarana  penunjang  sulit  ditemui responden dan hanya ada satu penginapan yang berada  di  kawasan  tersebut,  yaitu  Hotel  101. Keberadaan pengurus kepariwisataan di Kawasan Suryakencana  tidak  terasa,  karena  tidak  ada pusat informasi wisata, pemandu wisata, dan promosi untuk kawasan tersebut tidak terlihat. Berdasarkan hasil wawancara dengan Ibu Susi selaku Kepala Bidang Kebudayaan Dinas Budparekraf Kota Bogor, beliau menga takan “Biasanya untuk brosur disediakan pada saat mengadakan pameran”. Mayoritas wisatawan dari luar Bogor yang berkunjung ke Kawasan Pecinan Suryakencana  mengetahui keberadaan kawasan tersebut lewat informasi dari teman atau keluarganya.
Berdasarkan hasil wawancara, observasi, dan kuesioner yang disebarkan, dapat disimpulkan melalui analisis SWOT, IFE, dan EFE  untuk membuat Strategi Pemasaran Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor Sebagai Destinasi Wisata Budaya sebagai berikut.

## Analisis SWOT
Matriks SWOT (Identifikasi Internal Eksternal) Internal
Strengths (S) Weaknesses (W)
 Mempunyai bangunan-bangunan khas pecinan peninggalan zaman penjajahan
 Memiliki festival kebudayaan yang menarik wisatawan
 Merupakan salah satu pusat kuliner Bogor
 Memiliki  suasana  khas  tempo  dulu  yang tidak ditemukan di kawasan lain di Bogor
 Kondisi lingkungan yang kurang terawat dan berantakan
 Kondisi jalanan di Suryakencana sering macet karena tidak rapih penataan lahan parkirnya
 Sarana penunjang seperti toilet umum dan rest area sulit ditemukan
 Informasi wisata dan petugas informasi maupun pemandu wisata sulit ditemukan
 Promosi khusus Kawasan Pecinan Suryakencana sulit ditemui
 Kurangnya kerjasama antara pemerintah dan masyarakat setempat
 Tidak ada cinderamata khas pecinan
Ekster nal
Opportunities (O) THREATS (T)  Pengembangan sebagai kawasan chinatown yang terintegrasi
 Pengembangan sebagai pusat wisata budaya di Bogor
 Pengembangan produk budaya
 Peluang pemasaran dan promosi yang masih besar dan belum tergarap dengan baik
 Kalah bersaing dengan kawasan wisata lain di Bogor yang sarana prasarananya lebih memadai
 Potensi  wisata  budaya  kurang  menonjol  jika dibandingkan dengan reputasi Suryakencana sebagai pusat kuliner
 Aset-aset cagar budaya yang dihancurkan dan diubah sebagai pusat niaga
 Ciri khas budaya Tionghoa di kawasan tersebut semakin lekang oleh waktu
Sumber: Hasil Penelitian, 2015
Setelah melakukan analisis SWOT, diperlukan analisis IFE dan EFE sebagai berikut.
Matriks Evaluasi Faktor Internal (IFE) Faktor-Faktor Internal Bobot  Peringkat Skor Bobot Strength 1.  Mempunyai  bangunan-bangunan  khas  pecinan  peninggalan zaman penjajahan 0,10 3 0,30 2.  Memiliki festival kebudayaan yang menarik wisatawan 0,17 4 0,68 3.  Merupakan salah satu pusat kuliner Bogor 0,13 4 0,52 4.  Memiliki  suasana  khas  tempo  dulu  yang  tidak  ditemukan  di kawasan lain di Bogor 0,06 3 0,18 Total Strength 1,68 Weakness 1.  Kondisi lingkungan yang kurang terawat dan berantakan 0,08 1 0,07 2.  Potensi  wisata  budaya  kurang  menonjol  jika  dibandingkan dengan reputasi Suryakencana sebagai pusat kuliner di Bogor 0,15 2 0,32 3.  Aset-aset  cagar  budaya  yang  dihancurkan  dan  diubah  sebagai pusat niaga 0,13 1 0,26 4.  Ciri  khas  budaya  Tionghoa  di  kawasan  tersebut  semakin  lekang oleh waktu 0,18 2 0,36 Total Weakness 1,01 Total 1,00 2.69 Sumber: Hasil Penelitian, 2015 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) Faktor-Faktor Eksternal Bobot  Peringkat Skor Bobot Opportunity 1.  Pengembangan sebagai kawasan chinatown yang terintegrasi 0,17 4 0,68 2.  Pengembangan sebagai pusat wisata budaya di Bogor 0,12 3 0,36 3.  Pengembangan produk budaya 0,08 2 0,16 4.  Peluang  pemasaran  dan  promosi  yang  masih  besar  dan  belum tergarap dengan baik 0,18 4 0,18 Total Opportunity 1,38
Threat 1.  Kalah  bersaing  dengan  kawasan  wisata  lain  di  Bogor  yang sarana prasarananya lebih memadai 0,15 2 0,30 2.  Potensi  wisata  budaya  kurang  menonjol  jika  dibandingkan dengan reputasi Suryakencana sebagai pusat kuliner di Bogor 0,16 3 0,48 3.  Aset-aset  cagar  budaya  yang  dihancurkan  dan  diubah  sebagai pusat niaga 0,06 3 0,18 4.  Ciri  khas  budaya  Tionghoa  di  kawasan  tersebut  semakin  lekang oleh waktu 0,10 1 0,10 Total Threat 1,06 Total 1.00 2.44 Sumber: Hasil Penelitian, 2015
Setelah  penghitungan  bobot  faktor  internal dan eksternal, dihasilkan bobot internal 2,69 dan eksternal  2,44,  lalu  hasil  tersebut  ditampilkan dalam  skala  berikut:  pada  sumbu x dari  matriks IE,  skor  bobot  IFE  dengan  total  1,0 sampai  1,99 menunjukkan  potensi  internal  yang  lemah;  skor 2,0  sampai  2,99  dianggap  sedang;  dan  skor  3,0
sampai 4,0 adalah potensi yang kuat. Pada sumbu y dari matriks IE, skor bobot EFE total 1,0 sampai 1,99 dipandang rendah; skor 2 sampai 2,99 dianggap sedang; dan skor 3,0 sampai 4 adalah tinggi. Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor berada pada kuadran V, menjaga dan mempertahankan, dengan strategi penetrasi pasar dan pengembangan produk.
Analisis SWOT Strategi SO Strategi WO
1. Mengembangkan kawasan Suryakencana sebagai kawasan wisata budaya yang terintegrasi dengan masyarakat lokal
2. Mengembangkan  kawasan Suryakencana sebagai kawasan wisata budaya yang menggabungkan budaya  Tionghoa  dan  budaya  Sunda  dengan menggabungkan semua potensi yang ada
3. Melakukan promosi melalui media cetak dan massa
4. Melakukan segmentasi pemasaran dengan lebih spesfik
1. Menata ulang PKL dan membuat lahan khusus parkir
2. Membangun  sarana  umum  yang  dibutuhkan wisatawan
3. Menambahkan  pusat  informasi,  galeri,  dan pemandu wisata
4. Meningkatkan  kerjasama  antara  masyarakat lokal dan pemerintah yang saling menguntungkan 5. Meningkatkan promosi dengan membuat brosur dan billboard promosi Suryakencana dan event- event promosi lainnya
6. Mengembangkan cinderamata khas pecinan Strategi ST Strategi WT 1. Menggali potensi kebudayaan di Suryakencana 2. Membuat  dan  menjadawalkan  festival-festival budaya secara teratur 1. Mempertahankan  aset-aset  cagar  budaya yang masih ada 2. Mempertahankan  kebudayaan  khas  Tionghoa yang ada di Suryakencana
Sumber: Hasil Penelitian, 2015
Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor perlu mengembangkan produk wisatanya agar mempunyai nilai daya tarik wisata yang lebih. Pengembangan produknya dapat berupa membuat festival-festival budaya yang pelaksanaannya terjadwal, pengembangan produk  cinderamata,  membuat  paket  wisata  ke Suryakencana, dan membuat tempat untuk simulasi chinatown zaman dahulu.
Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor juga perlu mengembangkan wisata pusat informasi wisata, galeri yang berisi sejarah Kawasan Suryakencana, rest area , toilet, dan sarana pendukung wisatawan lainnya. Promosi juga perlu diadakan dengan lebih spesifik dengan mencari target market yang tepat dan lewat media promosi yang lebih efektif dalam menjaring calon wisatawan. Upaya pelestarian cagar
budaya juga perlu diperhatikan agar ciri khas budaya kawasan tersebut tidak hilang, sesuai dengan UU No.  11  Tahun  2010  Tentang  Cagar  Budaya  dan Peraturan Wali Kota Bogor tentang Kota Pusaka Tahun 2015.

## Segmenting,  Targeting,  dan  Positioning Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor

## Segmenting
Berdasarkan  hasil survey pada  50  orang pengunjung,  dapat  disimpulkan  sebagai  berikut. Berdasarkan  segmentasi  geografis,  mayoritas wisatawan yang berkunjung ke Kawasan Suryakencana datang dari Bogor dan Jakarta. Berdasarkan segmentasi demografis,  jumlah  pengunjung  pria  dan  wanita dikatakan seimbang (44% banding 56%), usia rata-rata pengunjung  mayoritas  15-45  tahun,  pendidikan terbanyak  SMA/SMK (40%), dan S1 (36%), pekerjaan mayoritas pelajar/mahasiswa (24%) serta karyawan swasta 40%. Berdasarkan segmentasi psikografi, hobi/minat terbanyak pengunjung adalah kegiatan luar ruangan (50%) dan kebudayaan (20%), tingkat frekuensi  kunjungan  sebagian  besar  sudah  lebih dari  6  kali  mengunjungi  Kawasan  Suryakencana (68%). Sebagian besar pengunjung pergi bersama keluarga  dengan  membawa  anak  atau  bersama orang tuanya (50%), dan teman (32%). Wisatawan dengan  membawa  keluarga  datang  pada  saat hari kerja dan hari libur kerja. Mayoritas dari mereka berkunjung  ke  Suryakenacana  untuk  menikmati kuliner khas Bogor dan pecinan yang hanya bisa ditemukan di Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor, serta  untuk berbelanja di sekitar Kawasan Suryakencana.
Dapat  disimpulkan  bahwa segmenting yang cocok adalah segmen keluarga, yang mempunyai homogenous preference karena mayoritas pengunjung cenderung memiliki minat dan selera yang sama, yaitu kuliner. Mayoritas pengunjung juga memilih untuk mencicipi kuliner yang ada di Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor. Benefit segmentation dapat dilakukan  dengan  mengepankan  potensi  kuliner yang dimiliki Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor, yaitu dengan menonjolkan kuliner yang beragam dan  terjangkau,  serta  mudah  diakses  dari  Bogor maupun luar Bogor. Namun, menurut Kepala Bidang Kebudayaan  Dinas  Budaya,  Pariwisata,  dan Ekonomi Kreatif Ibu Susi, segmen untuk Kawasan Pecinan  Suryakencana  adalah  semua  segmen, karena Suryakencana dapat memenuhi keinginan semua segmen. Ini memperlihatkan hasil segmentasi
antara dinas dengan penulis tidak sama hasilnya, yang dikarenakan berbeda cara pendekatannya.

## Targeting
Kawasan  Pecinan  Suryakencana  Bogor digemari oleh wisatawan yang pergi bersama keluarga, yang terdiri dari orang tua, anak, bahkan bersama kakek neneknya. Namun, yang paling terlihat menonjol adalah keluarga yang membawa serta anak-anaknya yang berusia anak-anak sampai remaja. Dibandingkan target  pasar  pada  demografi  keluarga  yang  lain seperti keluarga muda yang membawa anak balita, keluarga  yang  membawa  anak  usia  anak-anak sampai remaja jauh lebih banyak, sehingga menjadi target  market yang  potensial.  Dapat  disimpulkan bahwa targeting yang cocok untuk Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor adalah keluarga dengan anak usia 7-20 tahun.

## Positioning
Positioning  untuk  segmen  keluarga  dengan anak usia 7-20 tahun  adalah untuk keluarga yang ingin  mencoba  kuliner  khas  Bogor  dan  pecinan sekaligus merasakan kebersamaan keluarga ditengah- tengah suasana kota tua a la pecinan. Wisatawan dapat  menikmati  kuliner  sekaligus  melihat-lihat suasana Suryakencana yang penuh dengan bangunan tua untuk menikmati suasana khas tempo dulu yang kental sekaligus berbelanja di kawasan pertokoannya. Wisatawan  yang  berkunjung  ke  Kawasaan Suryakencana mendapatkan pengalaman berwisata yang tidak hanya sekedar melihat-lihat dan  merasakan  suasana  tempo  dulu,  tetapi  juga dapat  menyaksikan  dan  menjajal  berbagai  hal yang  ditawarkan  di  dalam  Kawasan  Pecinan Suryakencana Bogor, seperti bangunan-bangunan khas  pecinan  peninggalan  zaman  penjajahan, kebudayaan yang menarik, dan merupakan salah satu  pusat  kuliner  di  Bogor.  Memiliki  suasana khas tempo dulu yang tidak ditemukan di kawasan lain  di  Bogor.  Semua  hal  yang  ada  di  kawasan tersebut membuat Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor  mempunyai  ciri  khas  yang  tidak  dimiliki oleh destinasi wisata lain, bahkan kawasan pecinan lain seperti yang ada di daerah Glodok, Jakarta.
Selain  berkunjung  untuk  wisata  kuliner  dan berbelanja, wisatawan yang berkunjung ke Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor juga dapat menyaksikan langsung kehidupan beragama yang masih kental di  kawasan  tersebut  yang  berpusat  di  Kelenteng
Dhanagun, dimana setiap hari ada kegiatan beragama yang  dilakukan  di  dalamnya,  serta  melihat-lihat arsitektur  kelenteng  dan  menyaksikan  kegiatan kebudayaan yang ada pada hari perayaan tahun baru Cina setiap tahun, yaitu pertunjukan Cap Go Meh dan helaran yang merupakan pertunjukan khas budaya Sunda yang ada di Bogor. Dengan melihat, menyaksikan, dan merasakan semua unsur budaya yang ada di Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor, wisatawan  mendapatkan  pengalaman  berwisata yang unik dan kaya akan kebudayaan, juga memperluas wawasan mengenai wisata budaya serta destinasi wisata budaya yang tidak hanya Candi Prambanan, Candi  Borobudur  atau  Bali  saja, chinatown juga merupakan destinasi wisata budaya yang menarik. Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor juga dapat dijadikan sebagai salah satu  simbol kota  pusaka Bogor yang akan dicanangkan untuk beberapa tahun ke depan sebagai salah satu kawasan yang kaya akan  peninggalan  warisan  budaya  yang  akan memperkaya  citra Bogor sebagai kota pusaka  di mata wisatawan.

## KESIMPULAN
Kawasan Pecinan Suryakencana Bogor telah lama  menjadi  kawasan  yang  dikenal  sebagai kawasan  yang  memiliki  ciri  khas  suasana  tempo dulu, memiliki ciri khas bangunan tua sengan arsitektur gabungan antara  Tiongkok dan Eropa, dan berbagai potensi  wisata  budaya.  Potensi  wisata  budaya yang ada mulai dari Vihara Dhanagun yang telah menjadi cagar budaya, bangunan-bangunan peninggalan zaman  penjajahan  yang  hingga  saat  ini  masih digunakan  sebagai  pusat  perdagangan  dan pemukiman,  kuliner  khas  Suryakencana,  dan atraksi wisata musiman berupa Cap Go Meh dan Helaran yang merupakan festival yang menggabungkan budaya  Tionghoa  dan  Sunda  menjadi  daya  tarik tersendiri dari kawasan tersebut. Namun, potensi budaya yang ada di Suryakencana belum sepenuhnya tergarap, sehingga seringkali wisatawan dari luar Bogor mengenal Suryakencana hanya sebagai pusat kuliner Bogor. Sarana pendukung wisatawan seperti pusat informasi wisata, rest area, dan toilet umum juga belum memadai, sehingga wisatawan sering kebingungan mencari informasi mengenai Kawasan Pecinan Suryakencana. Walaupun keadaan existing di Kawasan Pecinan Suryakencana sebagai kawasan dengan potensi wisata budaya masih belum ideal, tetapi masih dapat dikembangkan dengan perencanaan
pengembangan kawasan dan melakukan strategi pemasaran  yang  tepat  dengan  menggabungkan potensi wisata budaya yang ada di kawasan tersebut dengan minat wiastawan yang berkunjung.
Mayoritas wisatawan yang berkunjung adalah wisatawan  yang  ingin  mencicipi  makanan  khas Suryakencana yang datang dari Bogor dan Jakarta bersama keluarga dengan membawa anak-anaknya. Wisatawan  dengan  keluarga  adalah  segmentasi yang paling cocok dengan potensi wisata budaya yang  ada  di  Kawasan  Pecinan  Suryakencana Bogor, karena semua potensi wisata budaya yang ada dapat dinikmati oleh seluruh anggota keluarga yang menginginkan kebersamaan dan suasana kota tua yang dipenuhi dengan bangunan-bangunan tua. Namun, positioning tersebut belum diterapkan oleh Dinas Budparekraf Kota Bogor dalam memasarkan Kawasan Pecinan Suryakencana. Pengenalan akan potensi wisatanya dan segmentasi yang tepat akan membuat kawasan tersebut semakin berkembang ke arah yang membangun dan menjanjikan secara ekonomi, yang keuntungannya akan digunakan untuk konservasi kawasan agar kawasan tersebut tetap lestari dan terpelihara.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 1993. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek . Rineka Cipta, Jakarta. ------------------------- . 2006. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan  Praktek,  Edisi  Revisi, Jakarta: PT Rineka Cipta,
Armstrong, dan Kotler. 2003 . Dasar-dasar Pemasaran,
Jilid 1, Edisi Kesembilan, Penerbit PT. Indeks Gramedia, Jakarta.
Azwar, Saifuddin, 2010. Metode Penelitian . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Bogdan, Robert dan  Taylor, Steven J. 1992. Pengantar Metode Penelitian Kualitatif: Suatu Pendekatan Fenomenologis Terhadap Ilmu-ilmu Sosial, Alih Bahasa Arief Furchan, Surabaya: Usaha Nasional.
Bujur Planology. 2014. Teori Analisis SWOT. Online: http://bujurplanologi.blogspot.com/2014/01/te ori-analisis-swot.html, Diakses 25 Mei 2015, Pukul 21.20 WIB.
Conville, G. D. (1991). A Heritage Handbook. St. Leonard: NSW: Allen & Unwin.
Cooper,  Chris. 2005. Tourism: Principles and Practice.
Pearson Education.
Dallen, J. Timothy dan Nyaupane, Gyan P. 2009.
The Meanings, Marketing, and Management
of  Heritage  Tourism  in  Southeast  Asia . Canada: Routledge. Damardjati R.S. 1989. Istilah-istilah Dunia Pariwisata.
Jakarta: Pradnya.
Daulay, M. 2011.  Pengertian dan Ruang Lingkup
Geografi  Pariwisata.  Online:  repository.usu.ac.id/ bitstream/123456789/28927/4/Chapter%20II .pdf, diakses 20 April 2015, pukul 15:30 WIB.
David,  Fred  R.  2012.Strategic  Management:  A
Competitive Advantage Approach, Concepts and Cases (Edition). Prentice Hall. 14th.
Davison, G. dan C Mc Conville. 1991. A Heritage
Handbook. St. Leonard, NSW: Allen & Unwin.
Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Provinsi Jawa Barat.  2012.  Bogor  menjadi  salah  satu kunjungan  wisatawan.  Online:  http://www.dispar bud.jabarprov.go.id/wisata/destdet.php?id=1 35&lang=id, diakses 25 April 2015, pukul 20:02 WIB.
Fanggidae, Apriana H.J.. 2006. Strategi Pemasaran Pariwisata: Segmentation,  Target  Market, Postioning and Marketing Mix . Farhanudin, Evan. 2012. Analisis Startegi Pemasaran Objek Wisata Danau Tasikardi Oleh Dinas Pariwisata Pemuda Dan Olahraga Kabupaten
Serang .  Skripsi.  Serang:  Universitas  Ageng Tirtayasa.
Galla, A. 2001. Guidebook for the Participation of Young People in Heritage
Inskeep , Edward. 1991 .  Tourism  Planning:  An Integrated and Sustainable Development Approach. Van Nostrand Reinhold, New York. Isniati, Ignasia Sari. 2013. Pemasaran Pariwisata Di Kabupaten Kepulauan Mentawai: Proses, Dinamika Dan Problematika . Tesis. Yogyakarta: Universitas Atma Jaya.
Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Indonesia.
SIARAN PERS: Pariwisata Mempertahankan Tren Positif, Wisman Tumbuh 5,79%, Online: http://parekraf.go.id/asp/detil.asp?id=2304, diakses 18 Maret 2015 pukul 23.45 WIB.
Kotler, P., H. Kartajaya, Hooi Den Huan, Sandra Liu.  2003. Rethinking  Marketing,  Sustainable
Marketing Enterprise di Asia. Pearson Education
Canada; 1 edition (August 28, 2002) Kotler , Philip  dan  Amstrong.  2001.  Dasar-Dasar Pemasaran  Edisi  IX.  Jakarta:  PT  Gramedia
Pustaka.
-------------------------------. 2012. Principles of marketing 14 th edition. New Jersey: Pearson Hall.
Kotler, Philip, 2003, Manajemen Pemasaran, Edisi Ke sebelas, PT. Indeks, Jakarta.
Kotler, Philip. 1995. Manajemen Pemasaran. Jakarta.
Kusudianto Hadinoto, 1996, Perencanaan Pengembangan Destinasi Pariwisata, Penerbit Universitas Indonesia, Jakarta
Likert, R. (1932). A Technique for the Measurement of Attitudes. Archives of Psychology , 140, 1-55. Mandar, Damayanti T. 2009. Strategi Pemasaran Pariwisata  Kota  Ternate  (Studi  Penelitian pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Ternate .  Skripsi.  Yogyakarta:  Universitas Muhamadiyah.
Marbun, Jhohannes. 2010. Kritisi dan Pandangan MADYA  Terhadap  Rancangan  Undang- Undang  Tentang  Cagar  Budaya:  (tidak diterbitkan). Online: https://joemarbun.wordpress .com/2011/12/27/keterlibatan-masyarakat-dal am-pelestarian-warisan-budaya-sebagai-living- monument-dalam-rangka-pembangunan-pari wisata-budaya, diakses 20 April 2015, pukul 12:43 WIB.
Marpaung, Happy dan Herman Bahar. (2000). Pengantar Pariwisata. Bandung: Penerbit Alfabeta. Maryani, E. 1991. Pengantar Geografi Pariwisata .
Bandung: Jurusan Pendidikan Geografi FPIPS IKIP.
Middleton ,  V.,  &  Clarke,  J.R. 2001. Marketing  in Travel and Tourism: 3rd Ed. Oxford: Butterworth- Heinemann
Milles, M.B. dan Huberman, M.A. 1984. Qualitative Data Analysis . London: Sage Publication. Nashriyah.  2008. Strategi  Pemasaran  Pariwisata Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kota Semarang (Tahun 2006 – 2007) . Laporan Tugas Akhir. Surakarta: Universitas Sebelas Maret.
Nurcahyono. 1989. Strategi  Pemasaran  Produk Wisata Indonesia Dalam Meningkatkan Arus Kunjungan Wisatawan Jepang Ke Indonesia . Skripsi. Jakarta: Universitas Indonesia.
Nurhidayati, Sri Endah. 2011. SISTEM PARIWISATA, Online:  http://pariwisata-endah.blogspot.com/ 2011/10/sistem-pariwisata.html, diakses 12 mei 2015, pukul 12.45 WIB
Pendit, S Nyoman, 1994. Ilmu Pariwisata Sebuang Pengantar  Perdana ,  PT  Pradnya  Paramita, Jakarta.
Pitana & Diarta. 2009. Pengantar Ilmu Pariwisata . Yogyakarta: Penerbit Andi.
Purnomo, Cahya. 2009. Strategi Pemasaran Produk Wisata  Minat  Khusus  Goa  Cerme,  Imogiri, Bantul . Karisma Vol. 3(2): 99-112. Ritchie dan Zins. (1978). Tourism in Contemporary Society,  An  Introductory  Text.  Chapter  19: Social and Cultural Impacts. Page 221 Sari,  Ariadinda Kartika. 2013. Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Proses Transformasi Perusahaan  Penerbangan  Indonesia  (Kasus:
STP dan 4P dalam Transformasi Perusahaan PT. Garuda Indonesia).  Tesis. Jakarta:
Universitas Indonesia.
Sekaran, Uma. 1992. Research Methods for Business: A  Skill-Building  Approach.  Wiley  &  Sons, Incorporated, John.
Spillane, J James, 1994, Pariwisata Indonesia Siasat
Ekonomi dan Rekayasa Kebudayaan, Penerbit Kanisius, yogyakarta
----------------------, 1987. Ekonomi Pariwisata Sejarah dan Prospeknya , Kanisius, Yogyakarta. Sugiyono.  2012. Metode  Penelitian  Administrasi .
Cetakan Ke-20. Penerbit Alfabeta. Bandung.
Suradnya, I Made. 2013. Strategi Pemasaran Destinasi
Pariwisata  Berkelanjutan .  Sekolah  Tinggi
Pariwisata Nusa Dua Bali. Online: http://jurnal .triatmamulya.ac.id/index.php/JMNA/article/d ownload/26/26, Diakses 14 Mei 2015, Pukul 22.09 WIB.
Wahab, Salah.1989. Pemasaran Pariwisata . Jakarta:
Pradnya Paramita.
Weinstein, A, 1994, Market Segmentation, Chicago:
Probus.
Wibawa, Bhima.  2010. Populasi dan Samel. Online: http://bhimashraf.blogspot.com/2010/12/pop ulasi-dan-sampel.html, Diakses 25 Mei 2015, Pukul 20.37 WIB.
Widayati, N. & Sumintardja, D. (2003). Permukiman Cina di Jakarta Barat (Gagasan Awal Mengenai Evaluasi SK Gubernur No. 475/1993). Jurnal Kajian Teknologi. 5 (1): 1-24.
World  Heritage  Unit.  1985. Australia’s  World Heritage . Canberra: Department of Environment, Sports and Territories.
Yoeti, Oka A. Pengantar Ilmu Pariwisata . Bandung: Angkasa. 1985 .
----------------. 2010. Dasar-dasar Pengertian Hospitality dan Pariwisata . Bandung: PT. Alumni.

## PERATURAN PEMERINTAH
Undang-Undang  No.  11  Tahun  2010  Tentang
Cagar Budaya
Undang-Undang  No.  10  Tahun  2009  Tentang
Kepariwiataan
Peraturan  Walikota  Tahun  2015  Tentang  Kota Pusaka

## STUDI DOKUMEN
Buku Inventaris Bogor 19 Desember 2013 Data Dibudparekraf Kota Bogor Laporan Pendahuluan Revitalisasi Kawasan Pecinan Suryakencana  oleh  BAPPEDA  Kota  Bogor. Tahun 2015