## pISSN: 2442-3386  eISSN: 2442-4293
Vol 6 No 2 Juli 2020, 71 - 78

## RANCANG BANGUN SISTEM
PENILAIAN KINERJA PADA PT.M2S
Bangkit Indra Lesmana 1
1 Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Wijaya Kusuma Surabaya bangkitindra.L@gmail.com

## Abstrak
PT M2S merupakan perusahaan yang bergerak di bidang property. Penilaian kinerja karyawan merupakan satu proses  yang  harus  dilakukan  perusahaan  untuk  mendapatkan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  yang  baik,  tetapi penilaian kinerja karyawan yang di terapkan di PT M2S belum memenuhi standart karena penilaiannya hanya dilakukan dengan melihat hasil fisiknya.Penelitian ini diawali dengan menilai kemampuan kinerja masing-masing karyawan,  kedisiplinan  karyawan,  ketetapan  waktu  mengerjakan  saat  mendapat  perintah  dari  pimpinan, kemampuan bekerja sama yang dituntut suatu perusahaan.Setelah mengetahui masalah yang terjadi pada PT M2S maka  peneliti  memutuskan  untuk  membuat  aplikasi  web  penilaian  kinerja,  Aplikasi  ini  di  anggap  mampu mengatasi  masalah  penilaian  kinerja  karyawan  pada  perusahaan,  Aplikasi  ini  juga  menyediakan  akses  untuk mengisi kuisioner kepada setiap manager agar mendapatkan hasil yang maksimal dalam memberikan penilaian terhadap karyawan.  Dengan adanya Aplikasi ini, PT. M2S mendapat kemudahan dalam proses penilaian kinerja karyawan.  Aplikasi  ini  menghasilkan  Laporan  Analisa  Penilaian  untuk  direktur  yang  dikembangkan  dengan metode Graphic Rating Scale.
Kata kunci : Penilaian Kinerja, Sistem, Rancang Bangun, Graphic Rating Scale

## Abstract
PT  M2S  is  a  company  engaged  in  the  property  sector.  Employee  performance  appraisal  is  a  process  that companies  must  undertake  to  obtain  good  Human  Resources  (HR),  but  the  employee  performance  appraisal applied  at  PT  M2S  has  not  met  the  standard  because  the  assessment  is  only  done  by  looking  at  the  physical results.This research begins by assessing the performance ability of each employee, employee discipline, working time  schedule  when  receiving  orders  from  the  leadership,  the  ability  to  work  together  that  is  demanded  by  a company.After knowing the problems that occurred at PT M2S, the researchers decided to make a performance appraisal web application, this application is considered capable of solving the problem of employee performance appraisal at the company, this application also provides access to fill out questionnaires to each manager in order to get maximum results in providing an assessment towards employees. With this application, PT. M2S finds it easy in the employee performance appraisal process. This application  produces an Assessment Analysis Report for directors developed using the Graphic Rating Scale method.
Keywords: Performance Appraisal, System, Design, Graphic Rating Scale

## I. PENDAHULUAN
Bisnis property di Indonesia merupakan bisnis yang mengalami  perkembangan  secara  signifikan  [1]. Terlihat dengan banyaknya pembangunan perumahan  –  perumahan  baru  dengan  harga  yang bersaing. Selain itu komponen penunjang kepemilikan  rumah  juga  semakin  mudah  serta menjangkau beragam lapisan masyarakat, contohnya dengan kucuran KPR (Kredit Kepemilikan Rumah) yang  melimpah.  Hampir  seluruh  Bank  besar  di Indonesia  memiliki  produk  kredit  kepemilikan
rumah dengan beragam variasi pembiayaan. Tingkat persaingan  di  dunia  bisnis  saat  ini  khususnya  di Indonesia sangan ketat, tidak terkecuali pada sektor property  yang  mengalami  perkembangan  dan tumbuh  dinamis  adalah  sector  rumah  tinggal  serta pusat  pertokoan  seperti  rumah  kios  dan  ruko. Perkembangan dunia industri bahan bangunan yang saat ini semakin pesat, di dukung dengan peralatan dan kemampuan sumberdaya yang memadai dalam menciptakan  hasil  bahan  bangunan  yang  berdaya guna  tinggi  baik  dari  segi  kualitas  maupun  harga.

## Melek IT
Information Technology Journal. Vol 6 No 2 Juli 2020, 72 - 78
Sumber  daya  manusia  juga  menjadi  potensi  paling penting  dalam  perusahaan,  karena  SDM  yang produktif akan menghasilkan laba untuk perusahaan dengan  cara  selalu  melatih  dan  dikembangkan kemampuannya.
Penilaian kinerja sangatlah penting bagi perusahaan, dengan menilai prestasi sebagai bentuk meningkatkan  produktifitas  karyawan  maupun maupun  peningkatan  jabatan  tertentu  dalam perusahaan  [8]  .  Sayangnya,  tujuan  tersebut  sering tidak tercapai karena tidak sedikit perusahaan yang melakukan penilaian kinerja yang kurang baik.
Hal  ini  didasarkan  pada  observasi  awal,  yakni ditemukan  kendala  pada  PT  M2S  yang  melakukan penilaian  kinerja  karyawan  dengan  perhitungan secara  manual  pada  kertas.  Sehingga  membuat proses  penilaian  kinerja  sering  terhenti  bahkan sudah  hampir  tidak  berjalan  dan  tidak  diterapkan. Penilaian  kinerja  yang  dilakukan  oleh  masing- masing  divisi  diantaranya  divisi  teknik,  divisi marketing, divisi keuangan. Sebelum HRD menyerahkan hasil penilian kinerja kepada pimpinan HRD  membutuhkan  waktu  3  hari  untuk  membuat laporan  hasil  dari  setiap  penilaian  yang  dilakukan masing-masing  divisi.  Dengan  adanya  penilaian kinerja seperti ini menyulitkan bagian HRD, karena HRD  membuat  laporan  penilaian  kinerja  tidak sesuai dengan hasil kinerja karyawan
melainkan  melakukan  penilaian  kinerja  sesuai keputusannya. Di samping itu, banyaknya dokumen pendukung termasuk data absensi untuk menunjang penilaian yang harus dibuka dan dibaca membutuhkan  waktu  yang  lama  dalam  proses penilaian  kinerja.  Pada  akhirnya  hal  tersebut berdampak  kepada  ketidakpuasan  karyawan  atas hasil penilaian kinerja, Jenjang karir karyawan bisa tidak  termonitor,  Kenaikan  gaji,  reward  tidak merata, Penilaian yang selama ini dilakukan kurang obyektif,  Waktu  yang  diperlukan  untuk  penilaian terlalu lama.
Dengan  adanya  suatu  masalah  yang  memiliki dampak  pada  PT  M2S,  maka  solusi  yang diperlukan  adalah  menerapkan  penilaian  kinerja melalui  WEB  dirasakan  penting,  dikarenakan mampu  membantu  pimpinan  dalam  menerima hasil laporan penilain kinerja tanpa harus kembali ke kantor dan dapat di buka kapan dan di manapun pimpinan  berada.  Maka  penulis  tertarik  untuk melakukan  penelitian  mengenai  ‘’RANCANG
BANGUN  SISTEM  PENILAIAN  KINERJA PADA PT M2S ’’.
II. METODE

## 2.1 Rumusan Masalah
Pada  tahap  ini,  penulis  melakukan  pengamatan terhadap sistem penilaian kinerja karyawan pada PT M2S dan mendapati beberapa kendala pada sistem yang  dapat  menghambat  kinerja,  oleh  sebab  itu penulis  menentukan  beberapa  rumusan  masalah sesuai  hasil  pengamatan  untuk  dijadikan  sebagai acuan dan tujuan penelitian.

## 2.2 Desain Sistem
Rancangan  sistem  pada  penelitian  ini  membuat gambaran  desain  sistem  penilaian  kerja  berbasis web.Rancangan  yang  digunakan  seperti  blok diagram
yakni
alur proses sistemnyaberdasarkan(input,  proses,  dan  output), untuk  mengetahui  data  apa  saja  yang  diinput  dan diproses serta mengetahui  outputnya. Tools  yang digunakan  untuk  merancang  sistem  penilaaian kinerja ini menggunakan Power Designer 2016 yang menghasilkan rancangan diagram aliran data. Pada  context  diagram  terdapat  3  entitas  luar  yaitu bagian personalia, direktur dan penilai. Setiap entitas memiliki output dan input yang dapat menghasilkan suatu output hasil penilaian kinerja kepada direktur. Berikut  ini  context  diagram  Sistem  Penilaian Karyawan

## 2.3 Pengujian Sistem
Dalam  tahap  ini  pengujian  sistem  yang  dipakai menggunakan  metode  Black-Box  Testing,  yaitu

## Vol 6 No 2 Juli 2020, 73 - 78
pengujian  yang  berfokus  pada  fungsionalitas aplikasi.  Pada  tahap  ini,  penulis  melakukan pengujian  pada  prototype  sistem  penilaian  kinerja berbasis web yang telah dibuat sebelumnya dengan menggunakan metode Black-box testing.

## 2.4 Dokumentasi
Tahap terakhir pada penelitian ini adalah dokumentasi,  yaitu  pembuatan  laporan  secara keseluruhan  mulai  definisi  kebutuhan  hingga pengambilan  kesimpulan  dan  saran.  Termasuk  di dalamnya  membukukan  hasil  wawancara  dengan para  stakeholder,  merekam  dokumen-dokumen sumber serta mencatat hasil uji coba sistem.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Proses  bisnis  dibuat  berdasarkan  alur  proses  pada bisnis  nyata  yang  diidentifikasi  sebagai input , proses dan output . Diagram proses bisnis membantu untuk mengetahui data dan informasi apa saja yang dibutuhkan  ataupun  terlibat  dalam  sistem  yang dibuat. Adapun proses bisnis penilaian kinerja pada PT. M2S ditunjukkan pada gambar 4.1.
Gambar 4.1 Diagram Proses Bisnis
Diagram  alir  sistem  ( system  flowchart ) dibuat berdasarkan  alur rancangan proses bisnis
pada Gambar 4.1, berikut ini dibuat diagram alir system untuk proses-proses yang dibutuhkan 1). Flowchart  Login
Login  dibutuhkan  untuk  mengotentikasi kehadiran  pengguna  dalam  sistem  penilaian kinerja ini. Pengguna wajib memasukkan nama pengguna dan kata sandi untuk mendapatan hak akses  sesuai  peran  atau  jabatannya.  Adapun diagram alur login seperti pada gambar 4.2.
Gambar 4.2 Diagram Alir Sistem Proses Login
1) Flowchart Master Kriteria Penilaian Master  kriteria  dapat  dikelola oleh  bagian  HRD  yang  diberi  hak untuk  menambah,  mengubah  dan menghapus kriteria penilaian. Adapun diagram alir
sistem untuk proses kelola master kriteria penilaian dapat dilihat pada gambar 4.3.

## Melek IT
Information Technology Journal. Vol 6 No 2 Juli 2020, 74 - 78
Gambar 4.3 Diagram Alir Sistem Master Kriteria Penilaian
1) Flowchart Master Divisi
Proses  kelola  master  divisi memberikan  fasilitas  kepada  bagian HRD untuk melakukan tambah, ubah dan hapus nama divisi sesuai dengan perkembangan  yang  terjadi  di  PT. M2S.  Adapun  diagram  alir  sistem untuk  proses  kelola  master  divisi dapat dilihat pada gambar 4.4.
Gambar 4.4 Diagram Alir Sistem Master Divisi
2) Flowchart Master Karyawan Proses kelola
master karyawan memungkinkan bagian HRD untuk melakukan tambah, ubah dan hapus nama karyawan sesuai dengan  kondisi  terkini  di  PT.  M2S.  Adapun diagram alir sistem untuk proses kelola master divisi dapat dilihat pada gambar 4.5.

## pISSN: 2442-3386  eISSN: 2442-4293
Vol 6 No 2 Juli 2020, 75 - 78
Gambar  4.5  Diagram  Alir  Sistem  Master Karyawan 3) Flowchart Master Kuesioner Master  kuesioner  berisi  pertanyaan    yang dapat  ditambah,  diubah  dan  dihapus  sesuai kebutuhan.
Alur sistem flow Master kuesioner dapat dilihat pada gambar 4.6.
Gambar 4.6 Diagram Alir Sistem Master Pertanyaan
4) Flowchart Perhitungan Hasil Kuesioner Berikut  ini  diagram  alir  yang menggambarkan  bagaimana  perhitungan kuesioner  dihasilkan  oleh  sistem.  Alur proses  perhitungan  hasil  kuesioner  dapat dilihat pada gambar 4.7
Gambar 4.7  Diagram Alir Perhitungan Hasil
Kuesioner 5) Sistem Flow Laporan Penilaian Per Karyawan Alur proses untuk  menghasilkan laporan penilaian kinerja karyawan ditunjukkan pada gambar 4.8.

## Melek IT
Information Technology Journal. Vol 6 No 2 Juli 2020, 76 - 78
Gambar 4.8 Diagram Alir Laporan Penilaian Rancangan diagram hubungan entitas untuk sistem penilaian  kinerja  karyawan  PT.  M2S  dibuat  untuk menggambarkan  relasi  yang  terjadi  antar  entitas yang diperoleh dari seluruh datastore pada diagram aliran  data.  Didapatkan  sebanyak  12  entitas  yang dibutuhkan untuk membangun sistem ini.
Rancangan  konseptual  ditunjukkan  pada  gambar 4.16  sedangkan  rancangan  fisik  ditunjukkan gambar 4.17.
Gambar  4.16  Rancangan  Konseptual  Hubungan
Antar Entitas Gambar 4.17 Rancangan Fisikal Hubungan Antar Entitas
Hasil  proses  uji  coba  halaman  login dapat di lihat pada table 4.1
Gambar 4.27 Form Login Hasil proses uji coba halaman manajemen  data  karyawan  dapat  dilihat  pada tabel 4.2

## pISSN: 2442-3386  eISSN: 2442-4293

## Vol 6 No 2 Juli 2020, 77 - 78
Gambar 4.28 Form List Karyawan
Sedangkan  form  list  kriteria  penilaian  yang  diuji divisualisasikan pada gambar 4.29.
Gambar 4.29 Form List Kriteria Penilaian
Untuk  form  list  pertanyaan  kuesioner  yang  diuji ditunjukkan pada gambar 4.30
Gambar 4.30 Form List Pertanyaan Kuesioner
Form  perhitungan  hasil  kuesioner  yang  diuji ditunjukkan  pada  gambar  4.31.  Form  hasil  analisa dan  pemutakhiran  status  masing-masing  karyawan ditampilkan pada  gambar  4.32.    Adapun  fitur  yang diujikan antara lain tambah data, edit dan hapus data kuesioner yang secara detil disajikan pada tabel 4.5
Gambar  4.31 Form Perhitungan  Kuesioner
Gambar 4.32 Form Hasil Analisa Dan Pemutakhiran Status fitur yang diujikan antara lain cek tombol generate dan cek isi konten laporan hasil penilaian  sesuai  dengan  yang  terekam  dalam database untuk seluruh karyawan dalam satu divisi. Secara  detil  disajikan  pada  tabel  4.7.  Sedangkan contoh output yang dihasilkan tampak pada gambar 4.33 7

## Melek IT
Information Technology Journal. Vol 6 No 2 Juli 2020, 78 - 78
Gambar 4.32 contoh output per divisi
fitur yang diujikan antara lain cek tombol generate dan cek isi konten laporan hasil penilaian sesuai dengan yang terekam dalam database untuk seluruh  divisi  yang  ada  di  PT.  M2S.  Laporan  ini ditujukan  untuk  para  manajer  dan  direktur  agar dengan mudah dapat melihat hasil penilaian kinerja.
Gambar 4.34 Form Cetak Laporan
Gambar 4.35 Contoh Output Penilaian

## IV. PENUTUP

## 4.1. Kesimpulan
Setelah dilakukan pengujian terhadap masingmasing unit dan fungsional sistem, penulis dapat menyimpulkan beberapa hal terkait hasil perancangan dan implementasi dalam penelitian ini, yaitu :
1. Perancangan  sistem  dinilai  tepat  untuk diterapkan  pada  proses  pembangunan sistem  penilaian  kinerja  karyawan  untuk PT.  M2S,  hal  ini  dibuktikan dengan  hasil uji  coba  aplikasi  yang  mampu  memenuhi kebutuhan  pengguna  yang  menginginkan akses  secara  online dengan multi user .
Sistem  mampu  memberikan  hak  akses
pengguna  sesuai  dengan  peran  di  dalam perusahaan. 2. Sistem dapat menghitung skor berdasarkan  meode  yang  ditetapkan  oleh PT.  M2S  serta  mampu  menghasilkan
output berupa laporan yang dinamis.

## 4.2. Saran
Sistem penilaian kinerja karyawan yang dihasilkan dari  penelitian  ini  sudah  cukup  memenuhi kebutuhan  pengguna  di  PT.  M2S,  namun  penulis memikirkan  beberapa  hal  yang  dapat  dijadikan dasar  untuk  pengembangan  sistem  ke  depan sehingga menjadi lebih baik, antara lain :
1. Aplikasi  dapat  menghasilkan  output  berupa laporan  visual  berbentuk  grafik  yang  dapat menghasilkan trend hasil
penilaian masingmasing  individu.  Hal  ini  dimaksudkan agar pimpinan mudah mengetahui atau bahkan menilai  perkembangan  setiap  karyawannya
dari masa ke masa.
2. Sistem  terintegrasi  dengan  presensi  harian karyawan  untuk  memudahkan  penilaian  pada aspek  kedisiplinan  yang  menjadi  salah  satu kriteria penilaian.
3. Aplikasi  berbasis  mobile  yang  lebih  dinamis untuk mengakomodasi kebutuhan para stakeholder. DAFTAR PUSTAKA
[1] D.  Purwanto  ,  Komunikasi  Bisnis,  Jakarta: Erlangga, 2011.
[2] t.  S.  Sutabri,  Analisis  Sistem  Informasi, Yogyakarta: Edisi Pertama, 2004.
[3] J.  Hartono,  Analisis  dan  Disain  Sistem Informasi, Yogyakarta: andi, 1999.
[4] H.  Simamora,  Manajemen  Sumber  Daya Manusia, Yogyakarta: STIE YKPN, 2009.
[5] W. B. Werther and K. Davis, Human Resource and personnal management,indonesian Edition, New York: McGraw-Hill, 2006..
[6] J.  E.  Anderson,  Public  Policy  Making:  An Introduction  Fifth  Edition,  Boston:  Houghton Mifflin Company, 2003.A.
[7] M. Dosy, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Grafindo, 2002.
[8] Apriliani  Sari,  Adisusilo  Anang  ,  Rancang bangun  sistem  informasi  manajemen  borang jabatan fungsional dosen, Vol 1 No1, Melek IT Journal 2012