KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer ISSN 2723-3898 (Media Online) Vol 3, No 5, April 2023 Hal 4 41 -4 48 https://djournals.com/klik

## Sistem Informasi Data Pinjaman Nasabah Berbasis Web di Bank Syariah Indonesia (BSI)
Ira Zulfa * , Richasanty Septima, Pitri Indriani
Fakultas Teknik, Program Studi Teknik Informatika, Universitas Gajah Putih, Takengon, Indonesia Email: 1,* ira.zulfaa@gmail.com, 2 Richaseptima@gmail.com Email Penulis Korespondensi: ira.zulfea@yahoo.com
Abstrak− Bank Syariah Indonesia adalah bank yang menjalankan kegiatan usaha berdasarkan prinsip syariah atau prinsip hukum Islam (UU No. 21 tahun 2008 tentang Perbankan Syariah). Fungsi utama perbankan Indonesia adalah sebagai penghimpun dan penyalur dana masyarakat  serta  bertujuan  untuk  menunjang  pelaksanaan  pembangunan  nasional  dalam  rangka  meningkatkan  pemerataan pembangunan  dan  hasil-hasilnya,  pertumbuhan  ekonomi  dan  stabilitas  nasional,  kearah  peningkatan  taraf  hidup  rakyat  banyak. Umumnya terdapat dua bentuk usaha dari bank syariah itu sendiri. Pertama adalah bank umum syariah dan yang kedua adalah bank pembiayaan rakyat syariah (BPRS). Kedua jenis usaha bank syariah tersebut memiliki fungsi dasar yang sama dalam menghimpun dan menyalurkan dana masyarakat (peminjaman dana untuk nasabah). Setiap hari banyaknya nasabah yang datang untuk melakukan proses pinjaman.  Namun  karena  tidak  adanya  sistem  yang  membantu,  proses  pinjaman  nasabah  dan  pencatatan  data  nasabah  pun  masih dilakukan  dengan  manual  yaitu  dicatat  dengan  buku  besar,  sehingga  menimbulkan  banyak  masalah,  seperti  laporan  bulanan  yang kurang rapi, kesalahan perhitungan, data yang kurang update dan masih banyak lagi masalah yang dijumpai berakaitan dengan aktifitas pinjaman dan pembayaran. Pada “ Sistem Informasi Data Pinjaman Nasabah Berbasis Web” menggunakan bahasa pemrograman PHP dan Mysql sebagai database-nya. Sebuah sistem yang mampu memberikan informasi data pinjaman nasabah yang sudah lunas dan yang belum lunas,  data nasabah menunggak,  data nasabah pembayaran angsuran, data nasabah bulanan, data tanda terima agunan dan dapat mencetak laporan. Tujuan pembangunan Sistem Informasi Data Pinjaman Nasabah Berbasis Web ini adalah untuk mempermudah pihak bank dalam mencatat menyimpan data-data pinjaman nasabah dan dapat memberikan solusi pada setiap permasalahan yang ada.
Kata Kunci: Sistem Informasi; Website; Database; Sistem
Abstract− Bank Syariah Indonesia is a bank that carries out business activities based on sharia principles or the principles of Islamic law (UU No. 21 of 2008 concerning Islamic Banking). The main function of Indonesian banking is to collect and distribute publ ic funds and aims to support the implementation of national development in the context of increasing the distribution of development and its results, economic growth and national stability, towards increasing the standard of living of the people at large. Generally there are two forms of business from the Islamic bank itself. The first is an Islamic commercial bank and the second is an Islamic peop le's financing bank (BPRS). The two types of Islamic bank businesses have the same basic function in collecting and  distributing public funds (lending funds to customers). Every day many customers come to process loans. However, due to the absence of a helpful system, the  customer  loan  process  and  customer  data  recording  are  still  carried  out  manually,  namely  recorded  in  a  ledger,  causing  many problems, such as untidy monthly reports, calculation errors, data that is not updated and many more problems. found in connection with lending and payment activities. The "Web-Based Customer Loan Data Information System" uses the programming language PHP and MySQL as its database. A system capable of providing information on customer loan data that has been paid off and those t hat have not been paid off, customer data in arrears, customer data on installment payments, monthly customer data, collateral receipt data and can print reports. The purpose of developing this Web-Based Customer Loan Data Information System is to make it easier for banks to keep records of storing customer loan data and to be able to provide solutions to any existing problems.
Keywords : Information System; Website; Database; System

## 1. PENDAHULUAN
Teknologi  Informasi  yang  terus  mengalami  perkembangan  meningkat  sehingga  dapat  memberikan  kemudahan  dalam aktivitas sehari-hari terutama dalam dunia pekerjaan. Hal ini dapat dilihat penerapan teknologi informasi pada instansi dan badan usaha swasta untuk efektif dalam membuat pekerjaan. Penggunaan komputer diperlukan agar mengelola data secara baik, akurat, cepat dan tepat  dalam menyajikan data  yang diperlukan. Sehingga hampir sebagian kantor-kantor, instansi pendidikan dan perusahaan telah menggunakan sistem komputerisasi menjadi alat bantu dalam menyelesaikan pekerjaan[1].
Industri perbankan berperan besar dalam memajukan perekonomian karena banyak aktivitas ekonomi berkaitan dengan industri  perbankan, mulai  dari  aktivitas ekonomi masyarakat, industri  sampai negara. Perbankan didefinisikan sebagai suatu badan usaha yang menghimpun uang dari masyarakat dalam bentuk simpanan kemudian menyalurkannya kembali kepada masyarakat dalam bentuk kredit atau sarana lain untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat, menurut (Undang-Undang Republik Indonesian No. 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan). Banyak produk dan jasa yang ditawarkan bank yang dapat dinikmati nasabahnya dengan karakteristik berbeda-beda bergantung bank yang menawarkannya[2].
Dalam dunia perbankan, perkembangan teknologi informasi membuat para perusahaan mengubah strategi bisnis dengan  menempatkan  teknologi  sebagai  unsur  utama  dalam  proses  inovasi  produk  dan  jasa  seperti  adanya  transaksi berupa  transfer  uang  melalui mobile maupun  melalui teller ,  adanya  ATM  ( Auto  Teller  Machine )  pengambilang  uang secara cash secara 24 jam, penggunaaan database di bank-bank, dan sinkronisasi data-data pada kantor cabang dengan kantor  pusat  bank.  Fasilitas  pengolahan  data  yang  tersedia  di  bank  saat  ini  merupakan  hasil  kemajuan  teknologi  dan kebutuhan  untuk  menjalankan  operasi  secara  sistematis  dan  baik  sesuai  dengan  aliran  masuk  dan  keluar  dana  bank. Fasilitas tersebut berfungsi untuk menangani, memilih, menghitung, menyusun, melaporkan, dan mengirimkan informasi. Jadi penggunaan teknologi informasi di bank dimaksud adalah untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi pengolahan
data kegiatan usaha perbankan sehingga dapat memberikan hasil yang akurat, benar, tepat waktu,  dan dapat menjamin kerahasiaan informasi (sesuai peraturan Bank Indonesia)[3].
Kemajuan pesat teknologi informasi dan komunikasi saat ini telah menyebabkan banyak industri beradaptasi dan menerapkan teknologi  ini untuk  tetap bisa bersaing. Begitu juga dengan  industri  perbankan, agar tetap dapat  bersaing baik dengan sesama industri perbankan maupun dengan industri keuangan non perbankan yang belakangan ini tumbuh pesat  industri  perbankan  harus  juga  beradaptasi  dan  berinovasi  menerapkan  teknologi  digital  dalam  proses  bisnisnya untuk melayani nasabahnya[4]. Sistem informasi merupakan sebuah bagian diantaranya adalah, manusia, teknologi dan informasi, serta aturan kerja yang mengolah, menyimpan,  menganalisa,  dan  memberikan  informasi  supaya  tercapainya sebuah  tujuan[5].
Bank Syariah Indonesia adalah bank yang menjalankan kegiatan usaha berdasarkan prinsip syariah atau prinsip hukum  Islam (UU No. 21 tahun 2008 tentang Perbankan Syariah).  Keberadaan Bank Syariah dalam sistem perbankan Indonesia  merupakan  bank  umum  yang  berlandaskan  pada  prinsip  syariah,  prinsip  syariah  diartikan  sebagai  aturan perjanjian berdasarkan hukum Islam antara bank dan pihak lain untuk penyimpanan dana dan pembiayaan kegiatan usaha atau kegiatan lainnya yang dinyatakan sesuai dengan syariah, salah satunya prinsip jual beli barang dengan memproleh keuntungan  yaitu  dengan  akad  pembiayaan  murabahah[6].  Sesuai  sistem  perbankan  nasional,  Bank  Syariah Indonesia adalah bank yang didirikan untuk melayani usaha mikro, kecil dan menengah. Adapun fungsi bank pada umunya adalah sebagai  tempat  menghimpun dana dari masyarakat  dalam bentuk  simpanan, menyalurkan dana kemasyarakatan dalam bentuk pinjaman, dan memperlancar transaksi perdagangan dan peredaran uang[7].
Setiap hari banyaknya nasabah yang datang untuk melakukan proses pinjaman. Namun karena tidak adanya sistem yang membantu, proses pinjaman nasabah dan pencatatan data nasabah pun masih dilakukan dengan manual yaitu dicatat dengan  buku  besar,  sehingga  menimbulkan  banyak  masalah,  seperti  laporan  bulanan  yang  kurang  rapi,  kesalahan perhitungan, data yang kurang update dan masih banyak lagi masalah yang dijumpai berakaitan dengan aktifitas pinjaman dan pembayaran. Pada “Sistem Informasi  Data Pinjaman Nasabah Berbasis Web” menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai database -nya. Sebuah sistem yang mampu memberikan informasi data pinjaman nasabah yang sudah lunas dan yang belum lunas,  data nasabah menunggak,  data nasabah pembayaran angsuran, data nasabah bulanan, data tanda terima agunan dan dapat mencetak laporan.
Rumusan  masalah  yang  akan  diselesaikan  sistem  adalah  bagaimana  sistem  informasi  data  pinjaman  nasabah berbasis web yang dapat  memberikan informasi  data nasabah berbasis web dan bagaimana cara agar sistem informasi data  pinjaman  nasabah  berbasis  web  dapat  dipahami  dengan  mudah.  Sedangkan  batasan  masalah  dalam  penelitian  ini adalah  sistem  ini  hanya  membuat  Sistem  Informasi  Data  Pinjaman  Nasabah  Berbasis  Web  yang  dapat  memberikan informasi data nasabah berbasis web.
Tujuan pembangunan Sistem Informasi  Data Pinjaman Nasabah Berbasis Web ini adalah untuk mempermudah pihak  bank  dalam  mencatat  menyimpan  data-data  pinjaman  nasabah  dan  dapat  memberikan  solusi  pada  setiap permasalahan yang ada.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Desain Perancangan Sistem (Algoritma Alur Kerja Sistem)
Dalam pembuatan  sistem informasi  data nasabah  berbasi  web, digunakan flowchart . Flowchart adalah suatu network yang  menggambarkan  suatu  sistem  automata/komputerisasi,  manualisasi,  atau  gabungan  dari  keduanya,  yang penggambarannya  disusun  dalam  bentuk  kumpulan  komponen  sistem  yang  saling  berhubungan  sesuai  dengan  aturan mainnya[8]. Desain yang akan dibuat ke dalam sistem yang akan menjadi penghubung antara user atau admin dengan sistem.
Flowchart berperan penting dalam memutuskan sebuah langkah atau fungsionalitas dari suatu proyek pembuatan program yang melibatkan banyak orang sekaligus. Selain itu dengan menggunakan bagan alur proses dari sebuah program akan  lebih  jelas,  ringkas  dan  mengurangi  kemungkinan  untuk  salah  penafsiran.  Penggunaan flowchart dalam  dunia pemrograman juga merupakan cara yang bagus untuk menghubungkan anatara kebutuhan teknik dan non-teknik. Desain rangkaian sistem informasi data nasabah berbasis web dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1. Desain Rangkaian Sistem Informasi Data Nasabah Berbasis Web

## 2.2 Database
Database adalah  kumpulan  dari  berbagai  data/informasi  yang  saling  terintegrasi  dan  berhubungan  satu  sama  lain, disimpan di  dalam perangkat  keras (komputer) secara sistematis dan tanpa redundansi  dan dapat diolah menggunakan perangkat  lunak.  Perangkat  lunak  yang  digunakan  untuk  mengelola  dan  memanggil  kueri database disebut  sistem manajemen basis data ( Database Management  System ). DBMS digunakan untuk  membangun sebuah sistem database yang berbasis komputer. DBMS didesain untuk menangani pengelolaan dan penggunaan dari suatu kumpulan data, serta memungkinkan pengguna untuk mendefinisikan, membuat, memelihara, dan mengendalikan akses terhadap sistem basis data, sehingga DBMS dapat digunakan sesuai kebutuhan. Ada lima komponen Sistem Manajemen Basis Data (DBMS), yaitu perangkat keras, perangkat lunak, data, prosedur, dan manusia[9].
MySQL adalah Relational Database Management System (RDBMS) yang didistribusikan secara gratis dibawah lisensi  GPL  ( General  Public  License ).  Dimana  setiap  orang  bebas  untuk  menggunakannya, tapi  tidak  boleh  dijadikan produk turunan yang bersifat Closed Source atau komersial. MySQL sebenarnya merupakan turunan salah satu konsep utama  dalam database sejak  lama,  yaitu  SQL  ( Structur  Query  Language ).  SQL  adalah  sebuah  konsep  pengoperasian database , terutama untuk pemilihan atau seleksi dan pemasukan data, yang memungkinkan pengoperasian data dikerjakan dengan mudah secara otomatis. Sebagai database server , MySQL dapat dikatakan lebih unggul dibanding database server lainnya dalam query data. Hal ini terbukti untuk query yang dilakukan oleh single user , kecepatan query MySQL bisa sepuluh kali lipat lebih cepat dari PostgreSQL dan lima kali lebih cepat dibanding Interbase[10].
a. Database nasabah lunas
Tabel 1 di bawah ini memberikan informasi database nasabah lunas, yaitu yang memiliki status atau keterangan bahwa nasabah tersebut sudah lunas dan yang belum lunas.

## Tabel 1. Data Nasabah Lunas
No. Nama Nasabah Alamat Nomor Rekening Pinjaman Jangka Waktu Status Aksi 1. Edit Hapus 2. Edit Hapus
b. Database nasabah menunggak
Tabel  2  di  bawah  ini  memberi  informasi database nasabah  yang  menunggak,  karena  sudah  jatuh  tempo  tidak melakukan ansguran.
Tabel 2. Data Nasabah Menunggak No. Nama Nasabah Nomor HP Alamat Nomor Rekening Pinjaman Tanggal Jatuh Tempo Jumlah Menunggak Aksi 1. Edit Hapus 2. Edit Hapus
c. Database peminjaman perbulan
Tabel  3  di  bawah  ini  adalah databse peminjaman  perbulan.  Peminjaman  perbulan  adalah  peminjaman  yang dilakukan dalam jangka waktu bulanan.
Tabel 3. Data Peminjaman Perbulan No. Nama Nasabah Nomor HP Alamat Nomor Rekening Angsuran Pinjaman Tanggal Jatuh Tempo Aksi 1. Edit Hapus 2. Edit Hapus d. Database tanda terima agunan
Tabel 4 di bawah ini adalah database tanda terima agunan yang berisi tentang jaminan nasabah yang melakukan peminjaman di bank. Biasanya agunan terdiri dari Sertifikat Tanah dan Buku Kepemikikan Kendaraan Bermotor.
Tabel 4. Data Tanda Terima Agunan No Nama Nasabah Nomor HP Alamat Scan Surat Keterangan Surat Aksi 1. Edit Hapus 2. Edit Hapus

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Implementasi
Implementasi merupakan tahap penerapan dari hasil perancangan yang telah dibuat sebelumnya. Implementasi bertujuan untuk  menghasilkan  sebuah  sistem  informasi  yang  sesuai  dengan  kebutuhan.  Tahapan  yang  dilakukan  adalah  dengan mengimplementasikan database beserta  tabel-tabel  yang  dibutuhkan  oleh  sistem[11].  Implementasi  hasil  rancangan menjadi sebuah aplikasi sistem informasi akademik berbasis web dengan menggunakan database MySQL.
a. Tampilan halaman utama sistem informasi data nasabah berbasis web Index halaman  pada browser akan  menampilkan  halaman  utama  atau  disebut  juga  dengan  halaman  beranda. Tampilan halaman utama dapat dilihat pada Gambar 2 di bawah ini. Tampilan halaman utama yang ditunjukkan    pada Gamba2  4 merupakan sebuah halaman dimana para user yang akan mengakses sistem informasi  tersebut  akan masuk pada halaman awal sistem ini. Di dalam halaman awal sistem terdapat beberapa pilihan menu yang bisa dipilih.
Gambar 2. Tampilan Halaman Utama Sistem Informasi Data Nasabah Berbsis Web
b. Halaman login untuk masuk ke sistem informasi data nasabah berbasis web Pada  halaman login ini  digunakan admin atau user untuk  dapat  masuk  ke  halaman dashboard atau  beranda administrator dengan memasukan username dan password . Jika belum memiliki username dan password maka dapat melakukan register terlebih dahulu. Tampilan halaman login dapat dilihat pada Gambar 3 di bawah ini.
Gambar 3. Login Untuk Masuk Sistem Informasi Data Nasabah Berbasis Web
c. Tampilan halaman home dari sistem informasi data nasabah berbasis web
Pada halaman home ini dapat diakses menu-menu lainya seperti menu welcome , peminjaman perbulan, nasabah lunas, nasabah menunggak, dan data terima agunan. Tampilan halaman home dari sistem informasi data nasabah berbasis web dapat dilihat pada Gambar 4 di bawah.
d. Tampilan halaman data peminjaman perbulan
Pada halaman data pinjaman perbulan dapat dilihat bahwa nasabah melakukan peminjaman dalam kurun waktu bulanan. Tampilan halaman data peminjaman perbulan dapat dilihat pada Gambar 5 di bawah.
Gambar 4. Tampilan Home Dari Sistem Informasi Data Nasabah Berbasis Web
Gambar 5. Tampilan Halaman Data Pinjaman Perbulan
e. Tampilan halaman data pinjaman perbulan
Pada  halaman  nasabah  menunggak  dapat  dilihat  data  nasabah  yang  menunggak  pembayaran  atau  ansuran perbulanya. Tampilan halaman data peminjaman perbulan dapat dilihat pada Gambar 6 di bawah ini.
f. Tampilan halaman data nasabah lunas
Pada  halaman  nasabah  lunas  dapat  dilihat  data  nasabah  yang  memiliki  status  sudah  lunas  dan  belum  lunas. Tampilan halaman data nasabah lunas dapat dilihat pada Gambar 7 di bawah ini.
Gambar 7. Tampilan Halaman Data Nasabah Lunas
g. Tampilan halaman data tanda terima agunan
Pada halaman tanda terima agunan dapat  dilihat agunan yang di berikan nasabah kepada bank sebagai  jaminan pinjaman. Tampilan halaman data tanda terima agunan dapat dilihat pada Gambar 8 di bawah ini.
Gambar 8. Tampilan Halaman Data Tanda Terima Agunan
h. Tampilan halaman mengedit data
Pada halaman edit ini dapat merubah data nasabah jika terjadi kesalahan dalam pengimputan awalanya. Tampilan halaman mengedit data dapat dilihat pada Gambar 9 di bawah ini.
i. Tampilan halaman menambah data
Pada halaman menambah data dapat dilakukan ketika ada nasabah baru yang mengajukan pinjaman penambahan data ini dilakukan oleh admin . Tampilan halaman menambah data dapat dilihat pada Gambar 10 di bawah ini.
Gambar 10. Tampilan Halaman Menambah Data
j. Tampilan export ke Excel
Export ke Excel dilakukan ketika akan melihat data dalam halaman Excel atau laporan keseluruhan data. Tampilan export ke Excel dapat dilihat pada Gambar 11 di bawah ini.
Gambar 11. Tampilan Export ke Excel
k. Tampilan Print PDF
Print PDF dilakukan ketika akan melihat bukti nyata data nasabah. Tampilan Print PDF dapat dilihat pada Gambar 12 di bawah ini.
Gambar 12. Tampilan Print PDF
l. Tampilan database dari sistem informasi data peminjaman nasabah berbasis web PHP  MySQL  ini  digunakan  sebagai database dalam  perantangan  sistem  informasi  data  nasabah  berbasis  web. Tampilan database dari sistem informasi data peminjaman nasabah berbasis web dapat dilihat pada Gambar 13 di bawah ini.
Gambar 13. Tampilan Database Dari Sistem Informasi Data Peminjaman Nasabah Berbasis Web

## 4. KESIMPULAN
Sistem Informasi Data Pinjaman Nasabah Berbasis Web berhasil dibangun dan dapat membantu admin dalam menyimpan data data nasabah, informasi nasabah.  Sistem Informasi Data Pinjaman Nasabah Berbasis Web berhasil dibangun dan dapat  membantu  pihak  bank  dalam  membuat  laporan  yang  dibutuhkan  dengan  mudah.  Penyimpanan  data  dilakukan secara terkomputerisasi sehingga mengurangi pengguna kertas dan buku serta dapat mengantisipasi terjadinya kehilangan dan kerusakan berkas.

## REFERENCES
[1] J. N. Wattimena, P. Manuputty, and A. Putnarubun, “Sistem Informasi Data Nasabah Berbasis Web (Studi Kasus: KSU Omega Jaya),” Jurnal Sistem Informasi J-SIKA , vol. 4, no. 2, pp. 41–51, 2022.
[2] K. N. Kartini, S. Halimah, R. Ranti, and L. Almamalik, “Perancangan Sistem Informasi Pengajuan dan Simulasi Perhitungan Kredit oleh Nasabah Berbasis Android pada Bank BJB Cabang Soreang Bandung,” Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, vol. 5, no. 1, pp. 399–409, 2022.
[3] A. Ansori, “Sistem Informasi Perbankan Syari’ah,” Jurnal BanqueSyar’i, vol. 4, no. 1, pp. 183–204, 2018.
[4] Y. Rombe, “Strategi Meningkatkan Kualitas Layanan Melalui Digitaliasi Jasa Perbankan Di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Pusat Jakarta Pusat,” Jurnal Ekonomi, vol. 4, no. 2, pp. 34–44, 2020.
[5] Mulyanto, Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: Pustaka Belajar, 2009.
[6] S. Andri, Bank dan Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2009.
[7] Kasmir, Bank Dan Lembaga Keuangan Lainnya. Jakarta: PT Raja Grafindo : Persada, 2008.
[8] T. Subari, Analisis Sistem Informasi. Yogyakarta: ANDI, 2012.
[9] L. Dorothy, K. I. Satoto, and O. D. Nurhayati, “Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Perpustakaan di Program Studi Teknik Lingkungan Fakultas Teknik UNDIP,” Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, vol. 2, no. 4, pp. 209–222, 2014.
[10]  D. Maharani, “Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Pada Sekolah Islam Modern Amanah,” Jurnal Manajemen Informatika dan Teknik Komputer, vol. 2, no. 1, pp. 27–32, 2017.
[11]  K.  Septyanto,  “Pengembangan  E-Learning  Berbasis  Website  menggunakan  Metode  Waterfall,”  ELINVO  (Electronics, Informatics, and Vocational Education), vol. 5, no. 1, pp. 89–101, 2020.