Jurnal Consulenza:Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi http://ejurnal.uij.ac.id/index.php/CONS

## PERAN INTENSITAS KOMUNIKASI DAN DUKUNGAN SOSIAL PASANGAN TERHADAP KEPUASAN PERKAWINAN SUAMI/ISTRI DITINJAU BEDASARKAN JENIS KELAMIN
Wira Nugraha 1 , Nursari Malueka 2 IAIN Pontianak, Indonesia Email: Wiranugraha07@gmail.com Article Info Abstrak Received: 27 Desember 2023 Revised : 28 Maret 2023 Published: 31 Maret 2023 Kata kunci:
Komunikasi; Dukungan Sosial; Pasangan; Jenis Kelamin
Keywords : Communication; Social Support;
Partner; Gender
Kepuasan perkawinan dapat diartikan sebagai tingkat keberhasilan pasangan suami/istri dalam proses menyesuaikan diri  serta  menghadapi setiap permasalahan-permasalahan dalam  rumah  tangga.  Fenomena  maraknya  perceraian  merupakan  salah  satu  indikasi menurunnya  kepuasan  dalam  menjalani  hubungan  perkawinan.  Tingginya  kasus  cerai gugat  (istri)  dibanding  cerai  talak  (suami)  secara  tidak  langsung  menunjukkan  bahwa tingkat  kepuasan  perkawinan  pada  istri  jauh  lebih  rendah  dari  pada  tingkat  kepuasan perkawinan pada suami. Pada penelitian ini bertujuan untuk melihat untuk mengetahui peran    antara    intensitas    komunikasi    dan  dukungan    sosial    pasangan    terhadap kepuasan    perkawinan    dimoderasi    oleh    jenis    kelamin.  Subjek  pada  penelitian  ini adalah warga di salah satu kecamatan di Yogjakarta yang sudah menikah dengan usia pernikahan  5  sampai  9  tahun,  memiliki  anak,  dan  tinggal  dalam  satu    rumah.  Jumlah subjek  yang  diperoleh  sebanyak  102  orang.  Metode  pengumpulan  data  menggunakan skala  dari  masing-masing  variabel  diantaranya,  skala  kepuasan  perkawinan,  skala intensitas komunikasi dan skala dukungan sosial pasangan. Penelitian ini menggunakan progam  Smart  PLS  ver.  3.0.  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  intensitas komunikasi,  dukungan  sosial  pasangan  dan  jenis  kelamin  memiliki  peran  yang  besar dalam meningkatkan kepuasan perkawinan. Ditemukan pula bahwa pada pria dukungan sosial  pasangan  lebih  berpengaruh  terhadap  kepuasan  perkawinan  sementara  pada wanita intensitas komunikasi lebih berpengaruh terhadap kepuasan perkawinan.

## Abstract
Marital satisfaction can be interpreted as the level of success of a husband/wife in the process  of  adjusting  to  and  dealing  with  any  problems  in  the  household.  The phenomenon of the rise of divorce is an indication of decreased satisfaction in living a marital  relationship.  The  high  divorce  cases  (wives)  compared  to  divorce  divorces (husbands)  indirectly  indicates  that  the  level  of  marital  satisfaction  for  wives  is  much lower  than  the  level  of  marital  satisfaction  for  husbands.  In  this  study  aims  to  see  to know the role between the intensity of communication and the social support of partners on marital satisfaction moderated by gender. The subjects in this study were residents in a sub-district in Yogjakarta who were married at the age of 5 to 9 years, had children, and lived in the same house. The number of subjects obtained was 102 people. The data collection method uses the scale of each variable including, the marital satisfaction scale, the communication intensity scale and the partner's social support scale. This study uses the Smart PLS ver. 3.0. The results of this study indicate that communication intensity, partner's social support and gender have a major role in increasing marital satisfaction. It was also found that for men the social support of a partner has more influence on marital satisfaction while for women the intensity of communication has more effect on marital satisfaction.
Publikasi: Prodi Bimbingan dan Konseling FKIP Universitas Islam Jember E 2623-033X

## PENDAHULUAN
Kepuasan  perkawinan  atau  pernikahan  menurut Fowers  dan Olsen (dalam  Rumondor  et al.,  2020)  dipandang  sebagai  suatu  kepuasan  yang  mencakup  berbagai  kepuasan  terhadap keseluruhan  pernikahan,  kepuasan  akan  factor  spesiik  terkait  idealistic  distortion,  isu kepribadian, komunikasi, resolusi konlik, pengaturan keuangan, hubungan seksual, pengasuhan anak,  hubungan  dengan  teman  dan  keluarga,  peran  yang  seimbang  serta  orientasi  religious. Kepuasan  pernikahan  merupakan  evaluasi  subjektif  suami  atau  istri  atas  kehidupan pernikahannya  yang  berdasar  pada  perasaan  puas,  bahagia,  dan  pengalaman  menyenangkan yang dilakukan bersama pasangan (Rosana & Ediati, 2020).
Kualitas  pernikahan  seharusnya dapat  diperoleh  setiap  pasangan  yang  menikah,  namun demikian      hal      tersebut      ternyata      tidak      sesuai      dengan      fakta      lapangan      yang menyebutkan  bahwa  tingkat  perceraian  di  Indonesia  dibeberapa  tahun  terakhir  ini  mengalami peningkatan.  Jika  kita  lihat  data  dari  Badan  Peradilan  Agama  (Badilag)  Mahkamah  Agung  RI, dalam  kurun  waktu  antara  2015  sampai  dengan  2017  jumlah  perkara  putusan  perceraian  di Pengadilan Agama seluruh Indonesia terjadi peningkatan. Hal ini diperoleh dari jumlah perkara di  29  Pengadilan  Tinggi  Agama  dari  rentang  tahun  2015  dengan  jumlah  perkara  diputuskan sebanyak 353.843 perkara meningkat di tahun 2017 sebanyak 374.516 perkara yang diputuskan (badilag.mahkamahagung.go.id).  Dari  jumlah  percerain  tersebut  diketahui  jumlah  pengajuan cerai gugat oleh istri jauh lebih tinggi dibanding suami yang melakukan cerai talak.
Indikasi  dalam  menurunnya  kepuasan  dalam  pasangan  dalam  hubungan  perkawinan dapat kita ketahui dari keputusan perceraian yang terjadi.  Tingginya  angka  cerai  gugat  (istri) dibanding  cerai  talak  (suami) secara tidak langsung menunjukkan bahwa tingkat  kepuasan perkawinan  pada  istri  jauh  lebih  rendah  dari  pada  tingkat  kepuasan  perkawinan  pada  suami. Holahan  &  Levenson (dalam  Jackson  et  al.,  2014)  juga  menyebutkan  bahwa  dalam  menjalani kehidupan pernikahannya pria lebih puas disbanding dengan wanita. Hal ini dikarenakan secara umumnya wanita dibandingkan dari pria tampak lebih sensitif terutama ketika dalam hubungan pernikahannya berusaha menyelesaian masalahnya.
Setiap  pasangan  suami  istri  akan  berusaha menghindari  diri  mereka dalam  Peningkatan angka perceraian yang terjadi saat ini. Oleh karena itu kepuasan perkawinan dianggap sangat penting  dalam  mencapai  keberhasilan  dikehidupan  perkawinan.  Selain  itu,  terdapat  beberapa aspek dalam kehidupan berumah tangga dalam memperoleh kepuasan perkawinan diantaranya, terjalinnya komunikasi antar pasangan, waktu yang tersedia dalam kebersamaan, kemampuan menyelesaikan masalah secara Bersama-sama, hingga kemampuan dalam berbagi peran dalam tugas  rumah  tangga  (Fowers  &  Olson,  1993).  Pada  konteks  hubungan  interpersonal  pada seseorang dimana tingkat kepuasan dapat kita ketahui dari komunikasi dalam menjalin sebuah hubungan. Hal ini didukung oleh pendapat dari (Burleson & Denton, 1997) dimana komunikasi menjadi  sesuatu  yang  penting  dan  berpengaruh  cukup  penting  terhadap  kepuasan  dalam pernikahan.
Sependapat  dari  hal  itu,  mengatakan  guna  meminimalkan marital  conflict  dapat  kita lakukankan  dengan  memperkuat  peran  dalam  komunikasi,  karena  dalam  menjalin  hubungan dengan  pasangan, komunikasi menjadi sarana yang penting didalamnya (Hojati, 2014).  Lebih lanjut  pasangan  suami  istri  yang  memiliki  keterbukaan,  empati,  dukungan,  sikap  positif,  dan kesamaan  merupakan  tanda  terbentuknya  komunikasi  interpersonal  yang  baik  (Devito,  2011). Dalam menumbuhkan hubungan sosial yang baik, pasangan suami istri yang berhasil melakukan
Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume  6 Nomor 1, halaman 97-108 , Maret 2023
komunikasi  yang  intensif  akan  terbentuk  pengertian  dan  kepuasan  bagi  setiap  masing-masing individu  dengan  pasangan.  Apabila  intensitas  komunikasi  pasangan  suami  istri  tinggi  dan berkualitas,  maka  pasangan  tersebut  dapat  lebih  bertahan  dalam  menghadapi  permasalahan- permasalahan  yang  muncul  karena  adanya  timbal  balik  antara  suami  dan  istri  secara berkelanjutan.  Intensitas  komunikasi  disini  dapat  diatikan  tingkat  sebagai  kualitas  individu berkomunikasi dengan orang lain melalui kedalaman dan keluasan pesan saat berkomunikasi.
Terdapat  faktor  lain  yang  dapat  berpengaruh  pada  kepuasan  dalam  pernikahan, diantaranya adalah dukungan social (Bradbury et al., 2000). Terciptanya hubungan yang sehat dalam keluarga dan diyakini juga didasari oleh dukungan social yang ada merupakan salah satu fungsi dalam perkawinan yang baik.  Dalam  melakukan  peran  dan  tugasnya sebagai suami atau istri dalam rumah  tangga  tidak  terganggu,  kedua pasangan suami atau istri, harus saling mendukung sepenuhnya pilihan  pasangan (Lamanna Mary Ann, 2019).
Kompleksnya  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  pasangan  setelah  menikah  sering memunculkan  konflik  antara  suami  dan  isteri  yang  kemudian  berujung  dengan  perceraian. Perceraian  merupakan  contoh  ketidakpuasan  dalam  perkawinan  yang  paling  mudah  dilihat. Disinilah  komunikasi  serta  dukungan  sosial  pasangan  sangat  diperlukan  dalam  meningkatkan kepuasan  perkawinan  pada  pasangan.  Sementara  jenis  kelamin  berperan  untuk  memoderatori peranan intensitas komunikasi dan dukungan sosial suami terhadap kepuasan perkawinan.
Masih  sedikitnya  penelitian  yang  membahas    masalah  perbedaan  kepuasan  pernikahan ditinjau berdasarkan jenis kelamin  dengan melihat lebih lanjut peran intensitas komunikasi dan dukungan sosial pasangan sehingga peneliti ingin melakukan penelitian ini untuk mengetahui hal tersebut.  Adapun  hipotesis  dari  penelitian  ini  adalah  intensitas    komunikasi    berperan    positif terhadap kepuasan  perkawinan, dukungan sosial pasangan berperan positif terhadap kepuasan perkawinan, peranan intensitas komunikasi terhadap kepuasan perkawinan dimoderasi oleh jenis kelamin,  dan  peranan  dukungan  sosial  pasangan  terhadap  kepuasan  perkawinan  dimoderasi oleh jenis kelamin

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  beberapa  variable  diantaranya,  variabel  tergantung  berupa kepuasan  perkawinan,  intensitas  komunikasi  dan  dukungan  sosial  pasangan  sebagai  variabel bebas  serta  variabel    moderator  berupa  jenis  kelamin.  Metode  kuantitatif  merupakan  bentuk metode yang dipilih dalam penelitian ini dengan  pengumpulan  data  menggunakan  skala  yaitu skala  kepuasan  perkawinan  yang dibuat berdasarkan aspek kepuasan perkawinan dari (Fowers & Olson, 1993), skala intensitas komunikasi yang dibuat berdasarkan aspek intensitas komunikasi dari (Devito, 2011), dan skala dukungan sosial pasangan yang dibuat dengan aspek  dukungan sosial dari (Sarafino & Smith, 2012) sebagai dasar penyusunan. Jenis kelamin diketahui dengan pengakuan subjek terhadap jenis kelaminnya pria atau wanita yang dipilih subjek pada lembar kuesioner.
Subjek dalam penelitian ini adalah warga salah satu kecamatan di Yogyakarta yang sudah menikah  dengan  usia  perkawinan  5-9 tahun,  dimana  telah  memiliki  anak  dan  tinggal  bersama pasangannya.  Pengambilan  data  dilakukan  dengan  menyebarkan  kuisioner  pada  responden sesuai  dengan  kriteria  yang  telah  ditentukan  secara  online  menggunakan  aplikasi  kuisioner elektronik  pada  google  docs.  Selanjutnya  data  yang  didapat  dianalisis  menggunakan  proses pendekatan Partial Least Square (PLS) melalui software smart PLS.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil
Hasil  dari uji validitas  terhadap 48  aitem  pernyataan kuesioner yang dilakukan pada 102  responden.  Berdasarkan  hasil  pengujian  outer  model    menunjukan  bahwa  keseluruhan aitem dapat dinyatakan valid jika memiliki nilai faktor loading lebih besar dari 0,7. Uji validitas dapat dilihat dari nilai Average Variance Extrance (AVE) dimana Nilai AVE pada setiap variabel penelitian ini berada diatas 0,5 sehingga dikatakan valid.
Table no. 1 Hasil Average Variance Extracted (AVE) Average Variance Extracted (AVE) Dukungan Sosial Pasangan 0.686 Dukungan Sosial Pasangan *Jenis Kelamin 1.000 Intensitas Komunikasi 0.668 Intensitas Komunikasi *Jenis Kelamin 1.000 Jenis Kelamin 1.000 Kepuasan Perkawinan 0.569
Sementara untuk uji reliabilitas tampak semua konstruk dapat dikatakan reliabel. Hal  ini ditunjukan  dari  nilai  composite  reliability  lebih besar dari  0,70. Sehingga dapat disimpulkan bahwa  keseluruhan  variabel  telah  sesuai  dalam  memenuhi  syarat  untuk  dapat  dikatakan memiliki reliabilitas dalam penelitian.
Table no. 2. Hasil Uji Reliabilitas Penelitian
Pada  proses  dalam  memastikan  model  struktural  yang  dibentuk  bersifat robust  (tidak berubah-rubah)  dan  akurat  diperlukan  Analisa inner  model  atau  analisa  struktural  model dilakukan.  Analisa  ini  dapat  dilaksanakan  dengan  beberapa  cara,  diantaranya  adalah  dengan melihat  indikator  Koefisien  determinasi  (R 2 ).  Pengujian inner  model  dievaluasi  dengan menggunakan R-square untuk variabel laten dependennya pada  output  yang  dihasilkan dari SmartPLS.  Penelitian ini menggunakan 4 (empat) variabel didalamnya dimana satu diantaranya merupakan variabel dependent yaitu kepuasan perkawinan.
Cronbach’s Alpha Composite Reliability Dukungan Sosial Pasangan 0.958 0.963 Dukungan Sosial Pasangan *Jenis Kelamin 1.000 1.000 Intensitas Komunikasi 0.970 0.973 Intensitas Komunikasi *Jenis Kelamin 1.000 1.000 Jenis Kelamin 1.000 1.000 Kepuasan Perkawinan 0.955 0.959
Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume  6 Nomor 1, halaman 97-108 , Maret 2023
Table no. 3. Nilai R Square R Square R Square Adjusted Kepuasan Perkawinan 0.696 0.680
Hasil  diatas  terlihat nilai R-square pada variabel  kepuasan  perkawinan  (KP)  sebesar 0,696.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  dukungan  sosial  pasangan  (DS),  intensitas komunikasi  (IK)  dan  jenis  kelamin  (JK)  berpengaruh  terhadap  variabel  Kepuasan  Perkawinan sebesar 69,6%. Menurut Chin (dalam Yamin & Kurniawan, 2011) kriteria R-square terdapat tiga klasifikasi didalamnya, yaitu nilai 0.67 sebagai  substansial,  0.33 sebagai moderate  (sedang) dan  0.19  sebagai  lemah  ( weak).  Nilai  R-square  ini  diperlukan  guna  melihat  seberapa  besar pengaruh variabel laten eksogen pada variabel laten endogen berpengaruh secara substantive. Berdasarkan  data  tersebut    dapat    dikatakan  bahwa  dukungan  sosial    pasangan,  intensitas komunikasi  dan  jenis  kelamin      terhadap  kepuasan  perkawinan  memiliki  pengaruh  yang substantive.
Picture no. 1. Model Struktural
Selanjutnya, pada hasil Goodness of Fit (GoF) diperlukan dalam validasi model struktural secara  keseluruhan. GoF  indeks  adalah  ukuran  tunggal  untuk  digunakan  dalam  validasi  pada performa gabungan antara model pengukuran dan model struktural. Nilai GoF terbentang antara 0 sd 1 dengan interpretasi didalamnya sengan nilai 0.1 berarti nilai Gof kecil, 0,25 berarti  nilai GoF moderate,  dan  0.36  berarti  nilai    GoF  besar  (Imam,  2011).  Berdasarkan  perhitungan dibawah  tampak  bahwa  hasil  GoF  adalah  senilai  0,498  sehingga  model  dapat  dikatakan  fit karena memiliki nilai GoF >0,1.
Pada  PLS  pengujian  setiap  hubungan  yang  dihipotesiskan  secara  statistik  dilaksanakn dengan  memerlukan  metode bootstrap  terhadap  sampel.  Hasil  oada  pengujian  dengan bootstrapping pada analisis PLS dapat dilihat sebagai berikut.
Table no. 4. Peran langsung Antar Variabel
Bedasarkan  hasil  dari  pengujian  hipotesis  pertama  menunjukan  dukungan  sosial pasangan berpengaruh secara positif dan signifikan pada kepuasan perkawinan. Kesimpulan ini ditunjukkan oleh nilai t hitung = 5,401 (lebih besar dari t tabel 1,98) dan juga nilai signifikansi p=0,000 (p kurang  dari  0,05).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  hipotesis  pertama  penelitian ini  dapat diterima.
Selanjutnya  pada   hipotesis  kedua  dipenelitian  ini  menunjukan  bahwa  hubungan variabel intensitas komunikasi dengan kepuasan perkawinan menunjukan nilai t hitung = 5,814 (lebih  besar  dari  t  tabel  1,98)  dan  juga  nilai  signifikansi  p=0,000  (kurang  dari  0,05).  Hal  ini menunjukkan  bahwa  pada  intensitas  komunikasi  memberikan  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kepuasan perkawinan, sehingga dapat dikatakan bahwa hipotesis diterima.
Pada  hipotesis  ketiga,  tampak  bahwa  variabel  jenis  kelamin  memoderasi  hubungan antara  dukungan  sosial  pasangan  dan  kepuasan  perkawinan.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai  t hitung = 2,340 (> t tabel 1,98) dan juga nilai signifikansi p=0,020 (< 0,05). Begitu pula pada hipotesis  terakhir,  tampak  bahwa  jenis  kelamin  memoderasi  hubungan  antara  intensitas komunikasi dan kepuasan perkawinan karena nilai t hitung = 3,938 (> t  tabel 1,98) dan juga nilai p values 0,020 (< 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa pada hipotesis ketiga dan keempat hasil dapat diterima.
Mengenai  perbedaan  pengaruh  jenis  kelamin  terhadap  kepuasan  pernikahan  lebih  rinci dijelaskan dalam table berikut :
Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistic (O/STEDEV) P Value Dukungan Sosial Pasangan  Kepuasan Perkawinan 0.415 0.417 0.077 5.402 0.000 Dukungan Sosial Pasangan *Jenis Kelamin  Kepuasan Perkawinan 0.196 0.192 0.084 2.340 0.020 Intensitas Komunikasi  Kepuasan Perkawinan 0.469 0.472 0.081 5.814 0.000 Intensitas Komunikasi *Jenis Kelamin  Kepuasan Perkawinan -0.322 -0.308 0.082 3.938 0.000 Jenis Kelamin  Kepuasan Perkawinan 0.172 0.176 0.063 2.726 0.007
Path Coef Original Path Coef Mean SD t-values p-values
Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume  6 Nomor 1, halaman 97-108 , Maret 2023
Table no. 5. Perbedaan Peran Jenis Kelamin pada Kepuasan Pernikahan Dari  table  tersebut  diatas,  tampak  bahwa  pada  pria  dukungan  sosial  pasangan  lebih berpengaruh terhadap kepuasan perkawinan karena nilai t values pria 7,195 (p values =0,000 atau < 0,05) dan pada t values wanita 2,016 (p values=0,044 atau  < 0,05).  Bila  dijabarkan lebih  lanjut  sesuai  aspek,  pada  pria  aspek  dukungan  penghargaan dianggap paling penting dalam  meningkatkan  kepuasan  pernikahan  yang  ditunjukkan  oleh  nilai  mean  teringgi    yaitu 4,22.    Aspek  selanjutnya    adalah  dukungan  emosional,  dukungan  instrumental  dan  terakhir adalah dukungan informasi.
Sementara  untuk  intensitas  komunikasi  pada  wanita  lebih  berpengaruh  terhadap kepuasan  perkawinan  karena  nilai  t  values  wanita  5,508  (p  values  =0,000  atau  <  0,05) sedangkan t values pria 1,198 (p values=0,232 atau > 0,05). Bila dijabarkan lebih lanjut sesuai aspek-aspek yang terdapat didalam intensitas komunikasi, pada wanita  aspek “perhatian  yang diberikan”  merupakan  aspek  yang  memberikan  implikasi  paling  tinggi dalam meningkatkan kepuasan  perkawinan  karena  memperoleh  nilai  mean  tertinggi  yaitu  4,26.  Diikuti  aspek frekuensi  berkomunikasi,  keteraturan  dalam  berkomunikasi,  durasi  yang  digunakan,  tingkat keluasan pada pesan dan yang terakhir adalah pada tingkat kedalaman pesan.

## Pembahasan
Menurut Olson dkk. (dalam Veronika & Afdal, 2021) ehidupan perkawinan yang langgeng dan  bahagia  merupakan  harapan  dari  setiap  pasangan  yang  menjalani  kehidupan  perkawinan. Oleh karena itu kualitas pernikahan seharusnya dapat diraih oleh setiap pasangan yang menikah. Penelitian ini  dilakukan  kepada  dua  kelompok  subjek  yaitu  perempuan  dan  laki-laki  yang sudah  menikah.  Subjek  dalam  penelitian  berjumlah  102  orang  dengan  perbandingan  jumlah perempuan  58  orang  subjek  atau  sebesar  56,9%  dan  laki-laki  sebanyak  44  orang  subjek  atau sebesar 43,1%.
Bedasarkan  hasil  analisis  data  menunjukkan  kepuasan  perkawinan  dipengaruhi  oleh intensitas komunikasi. Hasil ini dilihat dari nilai t hitung = 5,814 (lebih besar dari t tabel 1,98) dan juga nilai signifikansi p=0,000 (kurang dari 0,05). Hasil penelitian ini mendukung hasil penelitian dari (Bangngu,  2019)  yang  menunjukan  bahwa  kualitas  komunikasi  interpersonal  yang semakin tinggi  maka  semakin  tinggi  juga  kepuasan  pernikahan.  Dengan  demikian  setiap  pasangan diharapkan  mampu  memberikan  sikap  terbuka,  sikap  positif,  kesetaraan,  memiliki  sikap  empati dan  dukungan.  Kualitas  komunikasi  dapat  diartikan    sebagai  tingkat  kedalaman  dan  keluasan pesan yang dilakukan saat berkomunikasi dengan orang lain.  Hal ini  ini  dapat  ditandai  dengan kejujuran,    keterbukaan    dan    saling  percaya  yang  kemudian  akan  meningkatkan  kualitas pernikahan.    Kepuasan  dalam  perkawinan  juga  dipengaruhi  dengan  tidak  adanya  intensitas
Lk Pr Lk Pr Lk Pr Lk Pr Lk Pr Dukungan Sosial Pasangan  Kepuasan Perkawinan 0.701 0.235 0.692 0.244 0.097 0.117 7.195 2.016 0.000 0.044 Intensitas Komunikasi  Kepuasan Perkawinan 0.206 0.665 0.201 0.647 0.217 0.121 1.198 5.508 0.232 0.000
Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume  6 Nomor 1, halaman 97-108 , Maret 2023
komunikasi yang baik dan dilakukan secara efektif pada pasangan dapat memunculkan terjadinya kesalahpahaman  yang  dapat  memunculkan  sejumlah  permasalahan  bagi  kedua  pasangan  baik suami maupun istri, yang akan berpengaruh pada kepuasan perkawinan.
Komunikasi    termasuk    dalam  bagian    faktor    yang    dinilai    penting    dalam    pernikahan serta  berpengaruh  dalam  kepuasan  pernikahan  (Pratiwi,  2016).  Selain  itu  diketahui  bahwa komunikasi  berperan  penting  guna  meminimalisir  konflik  dalam  pernikahan  (Hojati,  2014). Sehingga,  intensitas      komunikasi      yang      tinggi      dapat      membantu      pasangan      dalam meningkatkan kepuasan perkawinannya.
Hubungan  antara  intensitas  komunikasi  dan  kepuasan  perkawinan  ini  juga  diperkuat dengan    merasakan  pada  kebahagian  hubungan    saat    saling    berkomunikasi,  sehingga  setiap pasangan  dapat  saling  merasakan,  serta  memhami  keinginan  dan  perasaan  pasangannya, sehingga jika terdapat salah suatu perbedaan atau  masalah  dalam pernikahan  dapat ditangani dengan saling berkomunikasi satu sama lain (Dewi & Sudhana, 2013).
Hal  selanjutnya selain    intensitas      komunikasi,      penelitian    ini    juga      melihat      peran dukungan      sosial  pasangan  terhadap  kepuasan  perkawinan.  Hasil  analisis  data  menunjukkan bahwa  dukungan  sosial  pasangan  memiliki  peran  yang  besar  dalam  meningkatkan  kepuasan perkawinan. Hal ini ditunjukkan nilai t hitung = 5,401 (lebih besar dari t tabel 1,98) dan juga nilai sigifikansi p=0,000  (kurang  dari  0,05).  Hasil  ini  juga  didukung  oleh salah satu hasil yang mengemukakan  bahwa dukungan sosial memiliki hubungan dalam fungsi perkawinan yang baik dengan  tujuan  agar  terciptanya  sebuah  hubungan  yang  sehat  pada  keluarga  (Bradbury  et  al., 2000).  Sebuah  dukungan  sosial  dapat  dikatan  baik  jika  diberikan  kepada  pasangan  yang  telah memberikan  kotribusi  baik  secara  langsung  atau  tidak  dalam  kepuasan  perkewinan.  Selain  itu dukungan  sosial  ini  diyakini  dapat  memberikan  kepuasan  dibeberapa  area  seperti  pengaturan pada keuangan, aktivitas dalam waktu luang, serta dalam pola pengasuhan.
Dukungan social yang lebih menekankan pada peran hubungan social, maka dalam hal ini kehadiran significant other saat mendukung seseorang ketika menghadapi tekanan dapat secara tidak langsung memberikan dampak berupa penurunan dari tekanan yang dihasapi oleh individu. Jika  kita  ketahui  dengan  memberikan  dukungan  berupa  dukungan  secara  emosional,  penilaian, instrumental,  atau  bahkan  informasi  yang  membantu  dapat  memberikan  manfaat  bagi  individu tersebut dalam merespon tekanan yang dialaminya (Utami & Wijaya, 2018). Seorang suami atau istri yang mendapatkan  dukungan  oleh  pasangan  dalam  menjalani  kehidupan  pernikahannya akan lebih mudah merasakan kepuasan pernikahan.
Penelitian ini dilakukan pada dua kelompok subjek yaitu pada laki-laki dan perempuan yang sudah  menikah.  Hal  ini  di  didasari  beberapa  penelitian  menemukan  bahwa  pengalaman  dalam kehidupan pernikahan yang dialami oleh pria dan wanita berbeda. Bernard (dalam Jackson et al., 2014) melakukan penelitian yang menunjukkan bahwa istri lebih banyak melaporkan frustasi dan ketidakpuasan dalam  perkawinan  serta banyak laporan mengenai  perasaan- perasaan negatif selama perkawinan dari istri.
Penelitian  yang  peneliti  lakukan  juga  menunjukkan  bahwa  jenis  kelamin  mempengaruhi peran dukungan sosial pasangan. Hal ini ditunjukkan oleh nilai t hitung = 2,340 (lebih besar dari t tabel  1,98)  dan  juga  nilai  signifikansi  p=0,020  (kurang  dari  0,05).  Begit  u  pula  pada  hipotesis terakhir,  tampak  bahwa  jenis  kelamin  memoderasi  hubungan  antara  intensitas  komunikasi  dan kepuasan perkawinan karena nilai t hitung = 3,938 (lebih besar dari t table 1,98) dan juga nilai p values 0,020 (kurang dari 0,05).
Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume  6 Nomor 1, halaman 97-108 , Maret 2023
Perbedaan  pengaruh  jenis  kelamin  terhadap  kepuasan  pernikahan  lebih  rinci  juga menemukan  bahwa  pada  pria  dukungan  sosial  pasangan  lebih  berpengaruh  terhadap  kepuasan perkawinan karena nilai t values pria 7,195 (p values =0,000 atau kurang dari 0,05) sedangkan t values wanita 2,016 (p values=0,044 atau kurang dari 0,05). Pada laki-laki, dukungan sosial yang memberikan  implikasi  paling  tinggi  dalam  meningkatkan  kepuasan  perkawinan  adalah  aspek dukungan  penghargaan.  Dukungan  penghargaan  ini  berupa  penilaian  positif  terhadap  ide-ide, perasaan  dan  performanya  dalam  lingkup  kehidupan  berumahtangga.  Dukungan  penghargaan juga  dapat  berupa  persetujuan  dari  pasangan  terhadap  setiap  pengambilan  keputusan  suami. Lebih  lanjut    pasangan    mengakui    telah  menerima  manfaat  darinya  dan  menghargai kehebatannya maka pria  akan  merasa  berarti  bagi pasangannya (Reevy & Maslach, 2001).
Sementara  pada  wanita,  intensitas  komunikasi  lebih  berpengaruh  terhadap  kepuasan perkawinan  dibanding  laki-laki  karena  nilai  t  values  wanita  5,508  (p  values  =0,000  atau kurang  dari  0,05)  sedangkan  t  values  pria  1,198  (p  values=0,232  atau  lebih  dari  0,05).  Pada kenyataannya jika dibandingkan dengan pria, wanita pada proses komunikasi pada otak memiliki lebih  banyak  daerah  yang  terkait.  Hal  ini  menjelaskan  bagaimana  wanita  lebih  cenderung menggunakan    bahasa    sebagai    alat    dalam    membangun    hubungan    emosional,    berbeda dengan peran bahasa pada pria yang lebih cenderung untuk lebih bertukar informasi dan untuk pemecahan permasalahan (Eunson, 2008).
Selain  itu  bagaimana  pria  dan  wanita  dalam  perbandingan  dapat  dilihat  dari  gaya komunikasi mereka (Juliano P, 2015). Dijelaskan juga bahwa pada bagian salah satu sisi otak pria memiliki keterbatasan saat memperoleh arus informasi yang disebabkan karena pada salah satu dari bagian otak pria terhubung dengan serat-serat yang memiliki ukuran lebih tipis dibandingkan pada  otak  wanita.  Hal  ini  menyebabkan  wanita  lebih  dapat  mengekspresikan  emosinya  dalam bentuk  kata-kata.  Perbedaan  struktur  otak  ini  juga  menyebabkan  wanita  lebih  cenderung melakukan  pengulangan  informasi  yg  mereka  terima.  Oleh  karena  itu  untuk  membantu mengkelompokan  dan  menata  segala  informasi  di  kepalanya  wanita  butuh  bercerita.  Wanita menganggap  bahwa  inti  kebersamaan  dengan  pasangan  adalah  untuk  melewatkan  waktu bersama  dan  mengembangkan    hubungannya.    Bagi    seorang    wanita,    berbicara    mempunyai tujuan  yang jelas yaitu untuk membangun hubungan dan menjalin kedekatan (Sari et al., 2016).
Dari enam  aspek intensitas  komunikasi, pada  wanita aspek yang  memiliki implikasi paling besar    terhadap    kepuasan    perkawinan    adalah    perhatian    yang    diberikan.  Dalam  hal  ini perhatian  sebagai  fokus  yang  dalam  mencurahkan  segala  sesuatu  oleh  pasangan  pada  saat berkomunikasi.  Pada  perhatian  ini  pada  pemusatan  dalam  seluruh  tenaga  mengarah  dan mengiringi  aktivitas  individu  dilakukan  secara  sadar  ditujukan  pada  pasangan  seperti  berempati dan mendengarkan dengan penuh perhatian saat sedang berkomunikasi.
Aspek  frekuensi  berkomunikasi,  dan  keteraturan  dalam  berkomunikasi  juga  memiliki implikasi yang cukup besar terhadap kepuasan perkawinan pada wanita.  Frekuensi disini dapat diartikan  sebagai    tingkat      keseringan      individu      dengan      pasangannya      saat      melakukan aktivitas  komunikasi.  Pada  wanita,  kepuasan  perkawinan  akan  semakin  baik  jika  pasangan semakin sering dan rutin melakukan komunikasi, hal ini dikarenakan dapat mempererat hubungan serta memberikan rasa aman pada pasangan.
Beberapa  penjelasan  diatas  merupakan  beberapa  hal  yang  mempengaruhi  perbedaan kepuasan  perkawinan  pria  dan  wanita.  Dengan  memahami  perbedaan-perbedaan  tersebut, diharapkan  dapat  meminimalisir  konflik-konflik  dalam  perkawinan  yang  dapat  memicu ketidakpuasan dalam perkawinan.
Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume  6 Nomor 1, halaman 97-108 , Maret 2023
Pada  penelitian  ini,  peneliti  menyadari  masih  memiliki  banyak  kekurangan  ataupun keterbatasan. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara online menggunakan aplikasi  kuisioner  elektronik  pada  google  docs  menyebabkan  peneliti  tidak  mengetahui    secara pasti    berapa    orang    yang    menerima    kuesioner    secara    keseluruhan.  Peneliti  juga  tidak mengetahui  data  demografi  seperti  tingkat  pendidikan,  jenis  pekerjaan  dan  usia  dari  subjek penelitian  sehingga  tidak  dapat  melihat  faktor  lainnya  yang  mungkin  berpengaruh  dalam  tinggi rendahnya kepuasan perkawinan.
Penelitian ini juga dapat menjadi masukan terutama pada pasangan yang sudah menikah mengenai  pentingnya    peran  dukungan    sosial    pasangan  dan    intensitas    komunikasi  dalam pernikahan. Pada pria lebih mementingkan dukungan dari pasangannya, sementara wanita lebih mengutamakan komuikasi. Misalnya pada suami dengan mengkomunikasikan kegiatan sehari-hari kepada  istri  serta  lebih  intens  dalam  menanyakan  perasaan  pasangan.  Sementara  pada      istri diharapkan   dapat   member   dukungan   suami   misalnya   dengan   menghargai pendapat dan ide  suami,  mendukung  segala  aktifitas  suami,  serta  memberikan  semangat  dan  motivasi  saat suami dalam setiap kondisi.

## SIMPULAN
Bedasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  maka  peneliti  dapat  menarik  kesimpulan sebagai berikut :
1. Variabel  dukungan  sosial  pasangan,  intensitas  komunikasi,  dan  jenis  kelamin,  memiliki peran yang besar terhadap variabel kepuasan perkawinan.
2. Faktor   intensitas   komunikasi   memiliki   peran   yang   besar   dalam   meningkatkan kepuasan perkawinan. Pasangan yang memiliki intensitas komunikasi tinggi akan memiliki kepuasan  pernikahan  yang  jauh  lebih  tinggi  disbanding  pasangan  dengan  intensitas komunikasi rendah.
3. Dukungan  sosial  pasangan  memiliki  peran  yang  besar  dalam  meningkatkan  kepuasan perkawinan.  Seseorang  dengan  dukungan  sosial  tinggi  akan  memiliki  kepuasan pernikahan  yang  jauh  lebih  tinggi  disbanding  seseorang  dengan  dukungan  sosial pasangan rendah.
4. Jenis  kelamin  memoderasi  hubungan  antara  dukungan  sosial  pasangan  dan  kepuasan perkawinan.  Pada  pria  dukungan  sosial  pasangan  lebih  berpengaruh  terhadap  kepuasan perkawinan disbanding wanita.
5. Jenis    kelamin    memoderasi    hubungan    antara    intensitas    komunikasi    dan    kepuasan perkawinan.     Intensitas    komunikasi     pada     wanita    lebih    berpengaruh    terhadap kepuasan perkawinan disbanding pada pria.
Sedangkan  pada  keterbatasan  peneliti  dalam  penelitian  ini  adalah  tidak  munculnya  peran social dari pasangan suami/istri dalam hal ini pekerjaan maupun tanggung jawab yang dimiliki oleh  setiap  pasangan  dalam  ruamah  tangga.  Sehingga  hal  ini  sedikit  banyak  akan mempengaruhi sebagai salah satu factor lainnya dalam melihat kepuasaan perkawainan pada setiap pasangan dan dapat melengkapi penelitian ini kedepannya.
Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume  6 Nomor 1, halaman 97-108 , Maret 2023

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terima  kasih  peneliti  sampaikan  kepada  para  responden  yang  telah  terlibat  dalam penelitian  ini  yang  telah  bersedia  meluangkan  waktunya  guna  mengisi  beberapa  data  yang diperlukan selama pelaksanaan penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Bangngu,  H.  E.  M.  (2019).  Komunikasi  Interpersonal  Dan  Kepuasan  Pernikahan  Pada  Individu Dewasa Awal. Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Dan Pembelajaran. Bradbury,  T.  N.,  Fincham,  F.  D.,  &  Beach,  S.  R.  H.  (2000).  Research  on  the  nature  and determinants of marital satisfaction: A decade in review. In Journal of Marriage and Family (Vol. 62, Issue 4). https://doi.org/10.1111/j.1741-3737.2000.00964.x
Burleson,  B.  R.,  &  Denton,  W.  H.  (1997).  The  Relationship  between  Communication  Skill  and Marital  Satisfaction:  Some  Moderating  Effects. Journal  of  Marriage  and  the  Family,  59(4). https://doi.org/10.2307/353790 Devito, J. A. (2011). Komunikasi Antarmanusia. Komunikasi Antarmanusia. Kuliah Dasar. Dewi, N. R., & Sudhana, H. (2013). Hubungan Antara Komunikasi Interpersonal Pasutri dengan Keharmonisan dalam Pernikahan. Jurnal Psikologi Udayana, 1(1).
https://doi.org/10.24843/jpu.2013.v01.i01.p03 Eunson, B. (2008). Communicating in the 21st century / Baden Eunson. In Communicating in the twenty first century.
Fowers,  B. J.,  & Olson,  D.  H. (1993).  ENRICH Marital  Satisfaction  Scale:  A  Brief  Research  and Clinical Tool. Journal of Family Psychology, 7(2). https://doi.org/10.1037/0893-3200.7.2.176 Hojati, M. (2014). Efficacy of Correction Beliefs Related to Family Functioning Based on Cognitive Method  to  Reduce  Marital  Conflict  in  Men. American  Journal  of  Applied  Psychology,  3(1). https://doi.org/10.11648/j.ajap.20140301.12
Imam,  G.  (2011).  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  SPSS  Cetakan  IV. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Jackson,  J.  B.,  Miller,  R.  B.,  Oka,  M.,  &  Henry,  R.  G.  (2014).  Gender  differences  in  marital satisfaction:
A meta-analysis. Journal of Marriage and Family, 76(1). https://doi.org/10.1111/jomf.12077
Juliano  P,  S.  (2015).  Komunikasi  dan  Gender:  Perbandingan  Gaya  Komunikasi  Dalam  Budaya Maskulin dan Feminim. JIPSI - Jurnal Ilmu Politik Dan Komunikasi, 5(1).
Lamanna Mary Ann, A. R. (2019). Marriages & Families Making Choices in a Diverse Society. In Climate Change 2013 - The Physical Science Basis (Vol. 53, Issue 9).
Pratiwi,  H.  (2016).  Hubungan  antara  Dukungan  Sosial  Keluarga  dengan  Kepuasan  Perkawinan pada Istri. Calyptra, 5(1).
Reevy, G. M., & Maslach, C. (2001). Use of social support: Gender and personality differences. Sex Roles, 44(7–8). https://doi.org/10.1023/A:1011930128829
Rosana, E., & Ediati, A. (2020). HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP PERNIKAHAN DENGAN
KEPUASAN PERNIKAHAN PADA ISTRI. Jurnal EMPATI, 7(2), 625–631. https://doi.org/10.14710/empati.2018.21688
Rumondor, P. C. B., Paramita, G. V., Francis, N. P., & Geni, P. L. (2020). Dampak penghasilan istri pada kepuasan pernikahan dewasa. Jurnal Psikologi Ulayat, 1(2). https://doi.org/10.24854/jpu11
Sarafino, E. P., & Smith, T. W. (2012). Health psychology : biopsychosocial interactions / Edward P. Sarafino, Timothy W. Smith. New Jersey : John Wiley & Sons., 7th ed.
Sari,  D.  M.  P.,  Yuliadi,  I.,  &  Setyanto, A.  T.  (2016).  Kepuasan  Pernikahan  Ditinjau  Dari  Marital Expectation Dan Keintiman Hubungan Pada Pasangan Ta ’ aruf. Wacana, 8(2).
Utami,  K.  P.,  &  Wijaya,  Y.  D.  (2018).  Hubungan  Dukungan  Sosial  Pasangan  Dengan  Konflik Pekerjaan-Keluarga Pada Ibu Bekerja. Jurnal Psikologi, 16(1).
Veronika, M., & Afdal, A. (2021). Analisis Kepuasan Pernikahan pada Pasangan Suami Istri yang
Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume  6 Nomor 1, halaman 97-108 , Maret 2023
Bekerja. Jurnal EDUCATIO: Jurnal Pendidikan Indonesia, 7(1).
https://doi.org/10.29210/1202121150
Yamin, S., & Kurniawan, H. (2011). Generasi Baru Mengolah Data Penelitian dengan Partial Least Square  Path  Modeling.  In Generasi  Baru  Mengolah  Data  Penelitian  dengan  Partial  Least Square Path Modeling : Aplikasi dengan Software XLSTAT, SmartPLS, dan Visual PLS (Issue 11150331000034).