## PEMBELIAN KONSUMEN MENGGUNAKAN ALAT-ALAT UKUR, TAKAR, TIMBANG DAN PERLENGKAPANNYA (UTTP) YANG BERTANDA TERA SAH

## DI KABUPATEN BOALEMO
Nurhayati Umar Djafar 1 , Moh. Afan Suyanto 2 , Deby R. Karundeng 3 1. Pascasarjana Universitas Gorontalo, Indonesia Email : nurikrammohammad@gmail.com 2. Pascasarjana Universitas Gorontalo, Indonesia Email : afansuyanto@gmail.com 3. Pascasarjana Universitas Gorontalo, Indonesia Email : deby.rk21@gmail.com

## Abstract
The purpose of this study was to analyze consumer behavior towards consumer purchasing decisions using measuring instruments, measures, weights and equipment (UTTP) which are  marked  as  valid  in  Boalemo  Regency.  The  data  used  in  this  study  is  primary  data sourced from filling out questionnaires. The research population is 75 respondents using the incidental method. The analysis technique used to answer research problems and test hypotheses  is  multiple  regression  analysis  with  the  help  of  Statistical  Product  Service Solution (SPSS) software. The findings of this study are (1) cultural factors have a positive and  significant  effect  on  purchasing  decisions,  (2)  social  factors  have  a  positive  and significant  effect  on  purchasing  decisions,  (3)  personal  factors  have  a  positive  and significant effect on purchasing decisions, (4) psychological factors have a positive effect and significant to the purchase decision.
Keywords : Consumer Behavior; Buying decision.

## PENDAHULUAN
Secara  umum,  tujuan  pengaturan  terkait pengukuran, penakaran, dan penimbangan dalam kerangka  metrologi  legal  adalah  memberikan perlindungan  baik  kepada  konsumen  maupun pelaku usaha kepada masyarakat dan menciptakan pelaku usaha. Pengaturan metrologi legal  juga  mendorong  terciptanya  pelaku  usaha yang bertanggung jawab baik dalam memproduksi,  melakukan  kegiatan  importasi, mengemas,  memperdagangkan,  mengedarkan, hingga  mempergunakan  alat  ukur,  takar  dan timbang terkait kepentingan umum.
Media  dalam  penawaran  produk  barang dan  jasa  salah  satunya  adalah  pasar  tradisional. Dalam  pasar  tradisional  antara  pelaku  usaha dengan  konsumen  atau  calon  pembeli  langsung bertatap  muka  dan  melakukan  tawar-menawar atas  suatu  barang  dan  jasa.  Pelaku  usaha  dalam pasar  tradisional  biasanya  adalah  pelaku  usaha turunan  dari  pelaku  usaha  yang  memproduksi atau  membuat  suatu  produk  barang  dan  jasa, maksudnya pelaku usaha dalam pasar tradisional merupakan  pelaku  usaha  yang  hanya  menjual suatu produk dari pelaku usaha yang memproduksi  produk  atau  lebih  besar  secara eceran atau retail. Penjualan produk secara eceran ini  dilakukan  untuk  melayani  konsumen  atau masyarakat  yang  membutuhkan  produk  barang untuk  ukuran  kecil  dalam  memenuhi  kebutuhan sehari- harinya.
Masih  banyak  masyarakat  yang  belum mengetahui  dengan  jelas  hak-haknya  sebagai konsumen  yang  harus  dilindungi  terutama  di daerah.  Kabupaten  Boalemo  yang  memiliki pasar-pasar  tradisional,  para  pelaku  ekonomi dalam melayani masyarakatnya banyak menggunakan  alat-alat  ukur,  takaran,  timbangan dan  perlengkapannya  (UTTP)  yang  belum bertanda tera sah yang dilakukan Metrologi legal, yang sangat merugikan masyarakat.
Keputusan pembelian komsumen, umumnya  tidak  memperhatikan  keabsahan  alat- alat ukur, takaran, timbangan dan perlengkapannya (UTTP), sebagian besar konsumen mengambil keputusan dalam melakukan pembelian didasarkan pada kebiasaan (faktor budaya), faktor sosial, faktor pribadi, dan
faktor psikologis . Keputusan pembelian konsumen  bisa  saja  dipengaruhi  oleh  banyak aspek (Suyanto et al., 2021).
Berdasarkan  uraian  tersebut  maka  yang menjadi  tujuan  penelitian  ini  yakni  untuk menganalisis perilaku konsumen terhadap keputusan  pembelian  konsumen  menggunakan alat-alat ukur, takar, timbang dan perlengkapannya (UTTP) yang bertanda tera sah di Kabupaten Boalemo.

## TINJAUAN PUSTAKA
Legalitas Alat Ukur, Timdang dan

## Perlengkapannya
Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 26 Tahun  2017  Tentang  Pengawasan  Metrologi Legal,  pengertian  Metrologi  Legal  adalah metrologi yang mengelola satuan-satuan ukuran, metoda-metoda  pengukuran,  dan  alat  alat-alat ukur  yang  menyangkut  persyaratan  teknik  dan peraturan  berdasarkan  Undang-Undang  yang bertujuan  melindungi  kepentingan  umum  dalam hal  kebenaran  pengukuran.  Alat  Ukur,  Takar, Timbang  dan  perlengkapannya  berdasarkan Undang-Undang  Nomor  2  Tahun  1981  Tentang Metrologi Legal dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Alat ukur ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran kuantitas dan atau kualitas;
2. Alat takar ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai  bagi  pengukuran  kuantitas  atau penakaran;
3. Alat timbang ialah alat yang diperuntukkan atau  dipakai  bagi  pengukuran  massa  atau penimbangan;
4. Alat  perlengkapannya  ialah  alat  yang diperuntukkan atau dipakai sebagai pelengkap  atau  tambahan  pada  alat-alat ukur, takar atau timbang, yang  menentukan hasil pengukuran, penakaran atau penimbangan
Peran  pelayanan  tera  dan  tera  ulang  alat Ukur  Takar  Timbang  dan  Perlengkapannya
(UTTP)  sangatlah  penting  untuk  menjamin bahwa produk yang diterima konsumen saat jual beli  sesuai  dengan  ukuran  yang  seharusnya  dan nilai  uang  yang  dibayarkan.  Jenis  dan  bentuk tanda  tera  diatur  dengan  peraturan  menteri  dan untuk  tanda  tera  2013  diatur  dalam  Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 69/M- DAG/PER/10/2012 tentang Tanda Tera.

## Perilaku Konsumen
Menurut Mowen dan Minor, dikutip dalam Gohae et al., (2021) menyatakan bahwa perilaku konsumen (consumer  behavoiur) didefenisikan
sebagai  studi  tentang  pembelian (buying  units) dan proses pertukaran yang melibatkan perolehan,  konsumsi,  dan  pembuangan  barang, jasa,  pengalaman,  serta  ide-ide.  Hasan  dalam Aldi  et  al.,  (2018),  mengemukakan  bahwa perilaku  konsumen  adalah  studi  proses  yang terlibat  ketika  individu  atau  kelompok  memilih, membeli,  menggunakan,  atau  mengatur  produk, jasa,  idea  atau  pengalaman  untuk  memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen.

## Gambar 2.1. Model Perilaku Konsumen
Sumber : Kotler dan Keller (Azmi, 2022)
Model  ini  diawali  dengan  rangsangan pemasaran (marketing  stimulti) yang  terdiri dari:
1. Produk (Product), yaitu  produk  apa  yang secara  tepat  diminati  oleh  konsumen  baik secara kualitas dan kuantitasnya.
2. Harga (Price), merupakan  seberapa  besar harga  sebagai  pengorbanan  konsumen dalam memperoleh manfaat yang diterima.
3. Distribusi (Place), bagaimana pendistribusian  barang  sehingga  produk dapat sampai ke tangan konsumen dengan mudah.
4. Promosi (Promotion), yaitu  pesan-pesan yang dikomunikasikan sehingga keunggulan  produk  dapat  sampai  kepada konsumen.
Kotler dan Amstrong dalam (Sujani,
2017)  mengemukakan  empat  faktor  yang
mempengaruhi  perilaku  konsumen  dalam melakukan pembelian, yakni :
1. Faktor Budaya
Faktor  budaya  memberikan  karakter  yang penting dari suatu sosial yang membedakannya  dari  kelompok  kultur lainnya. Faktor budaya merupakan
sekelompok nilai-nilai sosial yang diterima masyarakat secara menyeluruh dan tersebar kepada anggota-anggotanya melalui bahasa dan simbol-simbol. Budaya dapat diukur, melalui indikator yakni : (1). Kebiasaan mendengar tentang produk, (2). Kelompok terdekat dalam membeli produk; (3). Penilian kualitas produk.
2. Faktor Sosial Faktor  sosial  merupakan  sekelompok orang yang sama-sama mempertimbangkan secara dekat persamaan di dalam status atau
Psikologi Konsumen:
Motivasi Presepsi Pembelajaran Memori
Karakter Konsumen: Budaya Sosial Personal Proses Kep. Pembelian: Pengenaan Masalah Pencarian Informasi Evaluasi Alternatif Keputusan Pembelian Perilaku Pasca Pembelian Keputusan. Pembelian: Pilihan produk Pilihan Merek Pilihan Penyalur Jumlah Pembelian Waktu Pembelian Metode Pembayaran Rangsangan Pemasaran :
Produk/Jasa Harga
Distribusi Komunikator
Rangsangan Lain : Ekonomi Teknologi Politik Budaya
penghargaan komunitas yang secara terus- menerus  bersosialisasi  di  antara  mereka sendiri  baik  secara  formal  dan  informal. Faktor  sosial  diukur  dengan  indikatornya, yakni  :  (1).  Keberadaan  teman  untuk memilih produk, (2). Keberadaan anggota keluarga  untuk  memilih  produk,  (3).
Keberadaan  orang  tua  atau  orang  yang dituakan untuk memilih produk.
3. Faktor Pribadi
Faktor pribadi merupakan cara
mengumpulkan  dan mengelompokkan kekonsistenan  reaksi  seorang  individu terhadap  situasi  yang  sedang  terjadi. Faktor  pribadi,  meliputi  :  usia  dan  tahap dalam siklus hidup pembeli; pekerjaan dan keadaan ekonomi; kepribadian dan konsep diri;  serta  gaya  hidup  dan  nilai.  Faktor pribadi  diukur  dengan  indikator,  yakni  : (1).  Pekerjaan;  (2).  Hubungan  antara kepribadian  dan  produk;  (3).  Kondisi keuangan.
4. Faktor psikologis. Faktor  psikologis  merupakan  cara  yang digunakan  untuk  mengenali  perasaan mereka,  mengumpulkan  dan  menganalisis informasi, merumuskan pikiran dan pendapat dan mengambil Tindakan. Faktor psikologis  terdiri  dari  :  usia  dan  siklus hidup;  pekerjaan  dan  lingkungan;  gaya hidup; kepribadian dan konsep diri. Faktor psikologis diukur melalui, indikator, yakni : (1). Motivasi untuk memilih produk, (b).
Persepsi  untuk  memilih  produk,  (c). Pembelajaran  dari  pengalaman,  sehingga memilih  produk,  (d).  Keyakinan  terhadap produk,  (e).  Sikap  konsumen  untuk memilih produk.

## Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  merupakan  suatu sikap  atau  tindakan  pembeli  untuk  mendapat produk berdasarkan keinginannya. Suatu keputusan (decision) melibatkan pilihan diantara
dua  atau  lebih  alternatif  tindakan  atau  perilaku. Keputusan  selalu  mensyaratkan  pilihan  diantara beberapa  perilaku  yang  berbeda.  Schiffman  dan Kanuk  dalam  (Sujani,  2017)  mengemukakan suatu  keputusan  sebagai  pemilihan  suatu tindakan dari dua atau lebih pilihan alternatif. Hal yang  sama  dikemukakan  Sutisna  dalam  Aldi  et al., (2018), pengambilan keputusan oleh konsumen  untuk  melakukan  pembelian  suatu produk  diawali  oleh  adanya  kesadaran  atas pemenuhan  kebutuhan  dan  keinginan.  Setelah konsumen menyadari kebutuhan dan keinginannya tersebut maka konsumen kemudian akan  melakukan  tindak  lanjut  untuk  memenuhi kebutuhan dan keinginannya tersebut.
Dapat  disimpulkan  bahwa  keputusan pembelian  merupakan  sikap  konsumen  dalam menentukan suatu pemilihan suatu produk untuk mencapai kepuasan yang di inginkan. Perilaku ini adalah  sebuah  kegiatan  konsumen  dalam memutuskan  pembelian  dalam  menggunakan produk  yang  tetap,  jika  ada  perubahan  yang terjadi terhadap produk tersebut, maka konsumen melakukan keputusan pembelian kembali

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode kuantitatif  dengan  analisis  jalur.  Analisis  ini merupakan  metode  untuk  menerangkan  dan mencari hubungan kausal antar variabel. Analisis regresi  berganda  digunakan  untuk  menelaah pengaruh antara variabel yang telah dirumuskan peneliti  atas  dasar  pertimbangan  teoretis  dan pengetahuan tertentu. Adapun model persamaan  analisis  regresinya  adalah  sebagai berikut :
Y = b 0 + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4
Dimana :
Y : Keputusan membeli
X 1 : Faktor Budaya
X 2 : Faktor Sosial
X 3 : Faktor Pribadi
X 4 : Faktor Psikologis
b 0 : Bilangan Konstan
b 1 , b 2 , b 3 , b 4 : Koefisien Regresi
Analisis data hasil penelitian digunakan program aplikasi SPSS (Statistical Product And Service Solution) ver. 26 .

## HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Model Regresi Berganda
Metode  kuantitatif  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  menggunakan  analisis regresi  linier  berganda  untuk  menganalisa
pengaruh  variabel  independen  terhadap  variabel dependen.  Berdasarkan  hasil  analisis  dengan menggunakan SPSS di peroleh hasil sebagaimana dalam tabel berikut:
Tabel 1. Model Persamaan Regresi Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.709 3.601 .752 0.454 Faktor Budaya .269 .101 0.250 2.665 0.010 Faktor Sosial .272 .107 0.238 2.537 0.013 Faktor Pribadi .248 .102 0.243 2.436 0.017 Faktor Psikologis .242 .091 0.259 2.661 0.010 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Sumber : Data diolah 2023
Berdasarkan  tabel  1  di  peroleh  persamaan regresinya adalah Y  =  2,709  +  0,250X 1 +  0,238X 2 +  0,243X 3 + 0,259X 4 Dari persamaan tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
1.  Nilai  konstanta  (a)  =  2,709,  memberikan  arti jika  factor  budaya  (X 1 ),  faktor  social  (X 2 ), faktor pribadi (X 3 ) dan faktor psikologis (X 4 ) bernilai  0,  maka    skor  keputusan  pembelian akan konstan pada angka 2,709.
2.  Koefisien  regresi  faktor  budaya  (b 1 )  =  0,250.
Memberikan  makna  setiap  peningkatan  skor faktor budaya sebesar satu satuan akan diikuti peningkatan skor keputusan pembelian sebesar  0,250,  dengan  asumsi  variabel independen lainnya dalam keadaan tetap.
3.  Koefisien  regresi  faktor  sosial  (b 2 )  =  0,238.
Memberikan makna bahwa setiap peningkatan  skor  faktor  soaial  sebesar  satu satuan akan diikuti peningkatan skor keputusan  pembelian  sebesar  0,238,  dengan asumsi  variabel  independen  lainnya  dalam keadaan tetap.
4.  Koefisien  regresi  faktor  pribadi  (b 3 )  =  0,243. Memberikan  makna  setiap  peningkatan  skor faktor pribadi sebesar satu satuan akan diikuti peningkatan skor keputusan pembelian sebesar  0,243,  dengan  asumsi  variabel independen lainnya dalam keadaan tetap.
5.  Koefisien  regresi  faktor  psikologis  (b 4 )  = 0,259.  Memberikan  makna  bahwa  setiap peningkatan  skor  faktor  psikologis  sebesar satu  satuan  akan  diikuti  peningkatan  skor keputusan  pembelian  sebesar  0,259,  dengan asumsi  variabel  independen  lainnya  dalam keadaan tetap.
6. Dari persamaan regresi diatas, dapat diketahui bahwa  variable  yang  dominan  berpengaruh terhadap keputusan pembelian adalah variable faktor psikologis (X 4 )
Koefisien Korelasi (R) Koefisien korelasi diujikan untuk memastikan  kecocokan  model  regresi  atas variabel  independen  terhadap  variabel  dependen dengan cara menghitung skor korelasi (R). Hasil
perhitungan  dengan  diperoleh  nilai  korelasi  (R) sebagai berikut:
Tabel 2. Uji Korelasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 0.715 a 0.511 .483 .935 1.789 a. Predictors: (Constant), Faktor Psikologis, Faktor Sosial, Faktor Budaya, Faktor Pribadi
b. Dependent Variable: Keputusan Membeli Sumber : Data diolah 2023 Pada tabel 2 diperoleh nilai korelasi (R)  = 0,715,  nilai  mendekati  1  yang  artinya  terdapat hubungan cukup kuat antara variabel independen dengan  variabel  dependen.  Berdasarkan  skor tersebut,  memberikan  makna  jika  faktor  budaya (X 1 ),  faktor  social  (X 2 ),  faktor  pribadi  (X 3 )  dan faktor  psikologis  (X 4 )  mengalami  peningkatan,
maka akan diikuti dengan peningkatan keputusan pembelian.
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien  determinasi  dilakukan  untuk mengukur  kemampuan  variabel  independen dalam  mejelaskan  perubahan  yang  terjadai  pada variabel  dependen.  Hasil  analisis  diperoleh  nilai korelasi (R 2 ) sebagai berikut:
Tabel 3. Uji Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 0.715 a 0.511 .483 .935 1.789 a. Predictors: (Constant), Faktor Psikologis, Faktor Sosial, Faktor Budaya, Faktor Pribadi b. Dependent Variable: Keptsn Membeli
Sumber : Data diolah 2023 Pada tabel 3 nilai koefisien determinasi atau R-Square  (R 2 )    =  0,511  atau  51,1%.  Hasil  ini dapat menjelaskan kemampuan variabel independen dapat menjelaskan variasi perubahan kenaikan  keputusan  pembelian  sebesar  51,1%. Sedangkan sisanya sebesar 48,9% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam model penelitian ini.

## Uji t
Uji  t  atau  pengujian  secara  parsial,  yaitu pengujian  variabel  independen  pengaruhnya terhadap  variabel  dependen.  Pengujian  ini dilakukan  untuk  memastikan  penerimaan  atau penolakan  hipotesis  penelitian  dengan  tingkat signifikansi yang disyaratkan.
Tabel 4. Uji Signifikansi Parsial Model t-hitung Sig. 1 Faktor Budaya 2.665 0.010 Faktor Sosial 2.537 0.013 Faktor Pribadi 2.436 0.017 Faktor Psikologis 2.661 0.010 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber : Data diolah 2023
Dari  tabel  4  dapat  di  jelaksakan  sebagai berikut :
1. Nilai  t-hitung  pada  faktor  budaya  =  2,665 dengan  tingkat  signifkansi  sebesar  0,010. Hasil  ini  menunjukan  secara  parsial  variabel faktor  budaya  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian, maka hipotesis pertama dinyatakan diterima.
2. Nilai  t-hitung  pada  faktor  sosial  =  2,537 dengan  tingkat  signifikansi  sebesar  0,013. Hasil  ini  menunjukan  secara  parsial  variabel faktor sosial berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian, maka hipotesis kedua dinyatakan diterima.
3. Nilai  t-hitung  pada  faktor  pribadi  =  2,436 dengan  tingkat  signifkansi  sebesar  0,017. Hasil  ini  menunjukan  secara  parsial  variabel faktor  pribadi  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian, maka hipotesis ketiga dinyatakan diterima.
4. Nilai  t-hitung  pada  faktor  psikologis  =  2,661 dengan  tingkat  signifkansi  sebesar  0,010. Hasil  ini  menunjukan  secara  parsial  variabel faktor  psikologis  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian, maka hipotesis keempat dinyatakan diterima.

## Uji F (Fisher)
Uji F pengujian untuk memastikan apakah variabel  independen  (X)  secara  bersama-sama atau  simultan  mempunyai  pengaruh  terhadap variabel  dependen  (Y).  Pengujian  dilakukan melalui  perbandingan  terhadap  nilai  F hitung dengan  nilai  F tabel .  Jika  ternyata  nilai  F hitung  F tabel , maka disimpulkan bahwa variabel independen (X) secara simultan dapat mempengaruhi  variabel  dependen  (Y),  dengan menggunakan  degree  of  freedom    95%  atau tingkat kesalahan  = 5% (0,05). Hasil pengujian dapat di lihat dalam tabel berikut:
Tabel 5. Uji Signifikansi Simultan
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 63.939 4 15.985 18.281 .000 b Residual 61.208 70 .874 Total 125.147 74 a. Dependent Variable: Keptsn Membeli b. Predictors: (Constant), Faktor Psikologis, Faktor Sosial, Faktor Budaya, Faktor
Pribadi
Sumber : Data diolah 2023 Pengujian pengaruh simultan (F test) pada tabel 5, didapatkan nilai F hitung sebesar 18,281 dengan nilai signifikansi = 0,000 karena p < 0,05. Dari hasil ini, maka secara bersama – sama faktor budaya  (X 1 ),  faktor  social  (X 2 ),  faktor  pribadi
(X 3 )  dan  faktor  psikologis  (X 4 )  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.  Maka  hipotesis  kelima  dinyatakan diterima.
Tabel 6. Rangkuman Hasil Analisis Regresi Pengaruh Variabel Koefisien Regresi (Beta) Nilai  (Sig) Hasil Pengujian X 1 → Y 0,250 0.010 Diterima X 2 → Y 0,238 0.013 Diterima X3→ Y 0,243 0.017 Diterima
X4→ Y 0,259 0.010 Diterima Simultan 27,180 0.010 Diterima Sumber : Data diolah 2023 Pembahasan Pengaruh Faktor Budaya terhadap

## Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  analisis  diperoleh  nilai koefisien  regresi  faktor  budaya  terhadap keputusan  pembelian  sebesar  0,250X 1 dengan tingkat  signifikansi  0,010.  Hasil  ini  menemukan bahwa  faktor  budaya  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Hasil ini  menunjukan  bahwa  faktor  budaya,  yaitu kebiasan  membeli  barang  atau  produk  dengan mempertimbangan alat ukur yang dipakai sesuai dengan takarannya atau telah dilakukan tera atau tera  ulang,  maka  masyarakat/konsumen  akan mengambil keputusan untuk membeli barang/produk  dari  penjual/toko.  Tera  atau  tera ulang  merupakan  standarisasi  yang  dilakukan oleh  Unit  Pelaksana  Teknis  Daerah  (UPTD) Metrologi  Legal  yang  merupakan  satuan  kerja pada  Dinas  Koperasi,  UKM,  Perdagangan  dan Perindustrian Kabupaten Boalemo.
Untuk mewujudkan perlindungan terhadap keadilan  dan  kepuasan  transaksi  antara  penjual dan  konsumen  atas  jaminan  kebenaran  hasil pengukuran  sebagaimana  diamanatkan  dalam Undang-Undang  Nomor  2  Tahun  1981  tentang Metrologi  Legal,  perlu  adanya  keterlibatan  dan kepastian  hukum  dalam  pemakaian  satuan ukuran, standar satuan, metoda pengukuran, dan alat-alat Ukur, Takar, Timbang, dan Perlengkapannya  (UTTP),  yang  dituangkan melalui peraturan perundang-undangan dibidang kemetrologian.  Sesuai  dengan  visi  bidang metrologi  dalam  melaksanakan  tugasnya  yaitu untuk menumbuhkan keperacayaan dari masyarakat  maka  bidang  ini  harus  mampu menciptakan suasana tertib ukur.
Faktor  budaya  memberikan  karakter  yang penting  dari  suatu  sosial  yang  membedakannya dari  kelompok  kultur  lainnya.  Faktor  budaya merupakan  sekelompok  nilai-nilai  sosial  yang diterima  masyarakat  secara  menyeluruh  dan tersebar  kepada  anggota-anggotanya  melalui
bahasa  dan  simbol-simbol.  Factor  budaya  atau kebiasaan  merupakan  aspek  perilaku  konsumen dalam  menilai  dan  memilih,  atau  kebiasan membeli masyarakat yang memiliki kejelian atau ketelitian  atas  alat  atau  peralatan  yang dipergunakan  oleh  pedagang,  penjual,  toko  atau peralatan  layanan  umum  lainnya  seperti  SPBU, apakah alat ukur yang dipergunakan sudah sesuai atau belum.
Pada  realita  yang  dilapangan  masih ditemukan  pedagang/penjual  atau  toko  yang sering  mengurangi  takaran  atau  timbangan sehingga merugikan masyarakat. Jika masyarakat merasakan  tidak  sesuai,  maka  masyarakat  tidak akan  membeli  atau  berlangganan  dengan pedagang/penjual  atau  toko  yang  mengurangi takaran,ukuran atau timbangannya.
Ketika kepercayaan masyarakat khususnya konsumen  sudah  tertanam  maka  keputusan pembelian  akan  cepat  dilakukan.  Kepuasan masyarakat  yakni  sebuah  reaksi  masyarakat terhadap  tingkat  kepentingan  sebelumnya  dan kinerja  aktual  yang  dirasakannya  apakah  ada kesesuaian  atau  tidak  setelah  pembelian. Sehingga  dengan  adanya  kepuasan  masyarakat tentunya  memberikan  manfaat  seperti  terjadinya hubungan  yang  harmonis  antara  pedangang dengan  masyarakat  sebagai  konsumen,  hal  ini memberikan  dasar  yang  baik  bagi  pembelian ulang dan menjamin kebenaran alat ukur.
Pengambilan  keputusan  oleh  konsumen untuk  melakukan  pembelian  suatu  produk diawali  oleh  adanya  kesadaran  atas  pemenuhan kebutuhan  dan  keinginan.  Setelah  konsumen menyadari kebutuhan dan keinginannya tersebut maka  konsumen  kemudian  akan  melakukan tindak  lanjut  untuk  memenuhi  kebutuhan  dan keinginannya  tersebut.  Keputusan  pembelian adalah  suatu  keputusan  konsumen  sebagai pemilikan  tindakan  dari  dua  atau  lebih  pilihan alternatif  mengenai  proses,  cara,  perbuatan membeli, dengan mempertimbangkan faktor lain
tentang apa yang dibeli, waktu membeli, dimana membeli serta cara pembayarannya.
Tingginya  intentsitas  transaksi  jual-beli secara  eceran  dengan  menggunakan  UTTP memungkinkan  adanya  penyelewengan  atau penipuan terhadap ukuran standar UTTP tersebut, mulai  dari  penipuan  terhadap  ukuran  standar, periode  masa  tera  (ukur  ulang  atas  UTTP)  yang sudah  lewat,  jenis  timbangan  yang  menyalahi prosedur  sampai  pada  kecurangan  dengan memanipulasi  timbangan  sehingga  konsumen dapat dirugikan baik secara mutu barang ataupun jumlah barang.
UPTD  Metrologi  Legal  Dinas  Koperasi, UKM, Perindustrian dan Perdagangan merupakan instansi pemerintah yang mengawasi pemakaian alat-alat ukur, takaran, timbangan dan perlengkapannya  (UTTP),  atau  dengan  kata  lain UPTD Metrologi Legal merupakan instansi yang bergerak dalam pembangunan dan pengembangan pelayanan
operasional kemetrologian dalam rangka perlindungan konsumen  dan  produsen.  Dalam  rangka  untuk merealisasikan tujuan dari pelaksanaan reformasi di Indonesia, maka salah satu aspek penting yang dijadikan  sebagai  tolak  ukur  keberhasilan pelaksanaan  pembangunan  adalah  kemampuan pemerintah  dalam  merealisasikan  peran  hukum dalam masyarakat, sehingga masyarakat memiliki  kepastian  hukum  dalam  menjalankan aktifitasnya.  Berbagai  kasus  yang  muncul ditengah-tengah masyarakat.
Faktor  budaya  atau  kebiasaan  masyarakat dalam  membeli  barang  atau  produk  yang mempergunakan  alat  timbang  atau  takaran lainnya,  akan  menentukan  keputusan  pembelian dalam  memilih  jenis  barang  atau  produk  yang akan  dibeli,  jika  alat  ukur  yang  dipergunakan memenuhi standar metrologi legal yang dilaksanakan oleh Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Metrologi Legal yang merupakan satuan kerja  pada  Dinas  Koperasi,  UKM,  Perindustrian dan  Perdagangan  Kabupaten  Boalemo,  maka masyarakat  akan  memberikan  kepercayaan bahwa alat ukur yang dpergunakan sudah sesuai dengan  aturan  yang  memberikan  perlindungan kepada  konsumen,  sehingga  masyarakat  akan cepat mengambil keputusan pembelian.
Faktor  budaya  mencakup  berbagai  hal yang  sifatnya  kompleks  dan    menyeluruh meliputi  pengetahuan,  keyakinan,  seni,  hukum, moral,  kebiasaan,  dan  kapabilitas  lainnya  serta kebiasaan-kebiasaan yang dikuasai oleh individu sebagai  anggota  masyarakat.  Dalam  konteks pemahaman  budaya  dan  pengaruhnya  terhadap perilaku konsumen, budaya didefinisikan sebagai keseluruhan  dari  keyakinan,  nilai  dan  kebiasaan yang dipelajari oleh suatu kelompok  masyarakat tertentu  yang  membantu  mengarahkan  perilaku konsumen.  Faktor-faktor  budaya  mempunyai pengaruh  paling  luas  dan  mendalam  terhadap perilaku  konsumen.  Kultur  (kebudayaan)  adalah determinan  paling  fundamental  dari  keinginan dan perilaku seseorang.
Temuan penelitian ini sejalan dengan hasil temuan penelitian dari (Tambunan, 2020), (Azmi, 2022)  bahwa  perilaku  konsumen  dalam  pilihan pilihan  produk  atau  barang  akan  dilakukan berdasarkan  kebiasan  atau  budaya  yang  melekat pada  diri  konsumen,  bahwa  faktor  budaya memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  dalam meakukan  pembelian  barang  atau  produk. Temuan  ini  memperkuat  bahwa  faktor  budaya memiliki  pengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian.

## Pengaruh  Faktor  Sosial  terhadap  Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  analisis  diperoleh  nilai koefisien regresi faktor sosial terhadap keputusan pembelin  sebesar  0,238X 2 dengan  tingkat signifikansi  0,013.  Hasil  ini  menemukan  bahwa faktor  sosial  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  keptusan  pembelian.  Faktor  sosial merupakan  sekelompok  orang  yang  secara bersama-sama  mempertimbangkan  secara  dekat persamaan  di  dalam  status  atau  penghargaan komunitas  yang  secara  formal  dan  informal. Faktor sosial dapat dilihat dari hubungan dengan teman, keluarga dan orang tua dalam mempengaruhi  keputusan  pembelian.  Semakin tinggi  hubungan  dengan  teman,  keluarga  dan orang  tua,  maka  semakin  tinggi  keputusan konsumen untuk melakukan pembelian.
Para  konsumen  membeli  berbagai  produk tertentu  berdasarkan  kesadaran  keanggotaan dalam kelas sosial yang menyangkut gaya hidup (kepercayaan,  sikap,  kegiatan,  dan  perilaku
bersama)  yang  cenderung  membedakan  anggota setiap  kelas  dari  anggota  kelas  sosial  lainnya. Kelas sosial merupakan bentuk segmentasi yang hierarki dan alamiah, karena aspek hierarki kelas sosial begitu penting bagi pemasar dan produsen untuk  menentukan  konsumen  mana  yang  akan menjadi  sasaran  produk  yang  telah  diciptakan, apa untuk kelas yang lebih tinggi, menengah atau lebih rendah. Kelompok acuan juga mempengaruhi  perilaku  dan  konsep  pribadi seseorang kelompok acuan menciptakan tekanan untuk  mengikuti  kebiasaan  kelompok  yang mungkin  mempengaruhi  pilihan  produk  dan merek aktual seseorang.
Faktor  sosial  merupakan  sekelompok orang  yang  sama-sama  mempertimbangkan secara  dekat  persamaan  di  dalam  status  atau penghargaan  komunitas  yang  secara  terus menerus  bersosialisasi  di  antara  mereka  sendiri, baik  secara  formal  dan  informal.  Tingkah  laku konsumen  juga  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor sosial seperti kelompok referensi, keluarga, serta peran  dan  status  sosial  konsumen.  Kelompok referensi  memiliki  pengaruh  langsung  (tatap muka)  atau  pengaruh  tidak  langsung  pada  sikap dan  perilaku  seseorang.  Kelas  sosial  kadang- kadang  berupa  suatu  system  kasta  dimana anggota  dari  kasta  yang  berbeda  untuk  peranan- peranan  tertentu  dapat  mengubah  keanggotaan kasta  mereka,  termasuk  dalam  pembelian  suatu produk. Faktor sosial dapat dilihat dari hubungan dengan  teman,  keluarga  dan  orang  tua  dalam mempengaruhi  keputusan  pembelian.  Semakin tinggi  hubungan  dengan  teman,  keluarga  dan orang  tua,  maka  semakin  tinggi  keputusan konsumen untuk melakukan pembelian.
Faktor  sosial  dimanifestasikan  oleh  tiga aspek yaitu grup (kelompok), keluarga, peran dan status. Kelompok atau grup berkaitan dengan dua orang  atau  lebih  yang  berinterkasi  untuk mencapai  sasaran  individu  atau  bersama. Keluarga adalah organisasi pembelian konsumen yang  paling  penting  dalam  masyarakat.  Hampir semua  keputusan  pembelian  yang  dilakukan konsumen  dipengaruhi  oleh  orang-orang  yang ada  dalam  lingkungan  keluarganya.  Peran  dan status  berkaitan  dengan  posisi  seorang  individu dalam setiap kelompok di mana peran terdiri dari aktivitas  yang  diharapkan  dilakukan  seseorang
menurut  orang-orang  disekitarnya  sedangkan status mencerminkan penghargaan yang diberikan masyarakat pada seorang individu.
Faktor  sosial  memiliki  pengaruh  yang positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian konsumen. Hal ini  menjukkan bahwa konsumen  senang  berbelanja  bersama  dengan orang  lain.  Berdasarkan  hal  tersebut  dapat diketahui  bahwa  kegiatan  berbelanja  merupakan salah  satu  media  bagi  konsumen  untuk bersosialisasi dengan orang lain.
Pelaku usaha dalam menjalankan usahanya bertujuan  untuk  mendapatkan  keuntungan  yang besar  dengan  keadaan  tenang  dan  aman, demikian  pula  dengan  konsumen  atau  pembeli dapat  menikmati  barang  yang  dibelinya  sesuai dengan  harga  yang  dibayarkannya  pada  saat transaksi. Bilamana konsumen mengalami kerugian  dari  barang  yang  dibelinya  yang  tidak sesuai  dengan  perjanjian  yang  telah  disepakati pada saat transaksi maka yang bertanggungjawab dalam hal ini adalah pelaku usaha atau pedagang, yang  menjadi  masalah  bagaimana  konsumen mengajukan atau meminta pertanggung jawaban atas kerugian yang dialami oleh konsumen akibat dari tindakan pelaku usaha atau pedagang.
Itikad  baik  yang  dimaksud  disini  adalah bagaimana peran dari pedagang dalam menjamin para konsumen atau pembeli tidak dirugikan baik dalam bentuk kualitas barang  maupun berat dari barang yang diperjualbelikan tersebut. Itikad baik disini  bisa  dilakukan  dengan  memberikan informasi  yang  benar  terhadap  barang  yang diperjual belikan kepada konsumen dan pemakian  timbangan  dan  alat  perlengkapannya sesuai  dengan  yang  telah  diatur  dalam  aturan perundang-undangan misalnya pemakaian timbangan dan alat perlengkapnnya khusus untuk usaha  perdagangan  bukan  untuk  rumah  tangga, melaksanakan tera ulang sebagaimana yang telah diatur (1 tahun sekali).
Temuan penelitian ini sejalan dengan hasil temuan  penelitian  dari  (Bawono  et  al.  2018), (Sujani,  2017)  bahwa  faktor  sosial  memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan keputusan  pembelian.  Dalam  penelitian  ini  juga ditemukan  bahwa  faktor  sosial  memberikan pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelain. Faktor sosial dapat dilihat
dari hubungan dengan teman, keluarga dan orang tua  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian. Semakin  tinggi  hubungan  dengan  teman, keluarga  dan  orang  tua,  maka  semakin  tinggi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian. Pengaruh Faktor Pribadi terhadap
Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  analisis  diperoleh  nilai koefisien regresi factor pribadi terhadap keputusan  pembelian  sebesar  0,243X 3 dengan tingkat  signifikansi  0,017.  Hasil  ini  menemukan bahwa  factor  pribadi    berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Faktor pribadi  merupakan  cara  mengumpulkan  dan mengelompokkan  kekonsistenan  reaksi  seorang individu  terhadap  situasi  yang  sedang  terjadi. Perilaku  seseorang  dalam  membeli  sesuatu  juga dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  kepribadian  dari konsumen yang bersangkutan.
Kepribadian adalah salah satu konsep yang berguna  dalam  mempelajari  perilaku  konsumen, beberapa  pemasar  percaya  bahwa  kepribadian mempengaruhi jenis-jenis dan merek dan produk yang  dibeli.  Kepribadian  seseorang  terbentuk disebabkan  oleh  bermacam-macam  indikator, seperti  pekerjaan  orang  tua,  keadaan  ekonomi dan gaya hidup. Semakin tinggi jabatan orang tua dalam bekerja, mapan dari segi ekonomi dan gaya hidup  yang  semakin  meningkat,  maka  semakin tinggi  keputusannya  untuk  membeli  suatu produk.
Faktor  pribadi  menggabungkan  antara tatanan  psikologis  dan  pengaruh  lingkungan. Termasuk  watak,  dasar  seseorang,  terutama karakteristik dominan mereka. Meskipun kepribadian  adalah  salah  satu  konsep  yang berguna  dalam  mempelajari  perilaku  konsumen, beberapa  pemasar  percaya  bahwa  kepribadian mempengaruhi  jenis-jenis  dan  merek-merek produk  yang  dibeli.  Faktor  pribadi  merupakan suatu  keadaan  dimana  seseorang  mempunyai sifat untuk bisa menentukan keputusannya sesuai dengan  keinginannya  tanpa  ada  paksaan  dari pihak lain.
Keputusan  pembelian  adalah  sebuah proses dimana konsumen mengenal masalahnya, mencari  informasi  mengenai  produk  atau  merek tertentu dan mengevaluasi seberapa baik masing-
masing  alternatif  tersebut  dapat  memecahkan masalahnya,  yang  kemudian  mengarah  kepada keputusan  pembelian.  Keputusan  pembelian merupakan sebuah proses yang diawali dengan  adanya  pengenalan  masalah  tentang produk apa yang dibutuhkan, kemudian melakukan pencarian informasi produk, mengevaluasi  produk  dari  keunggulan  dan manfaat, kemudian membeli produk yang paling unggul  dan  kemudian  adanya  perilaku  setelah pembelian,  apakah  puas  atau  tidak  dalam membeli produk.
Faktor  pribadi  yang  terdiri  dari  umur, pekerjaan, situasi ekonomi, gaya hidup, kepribadian  dan  konsep  diri  memiliki  pengaruh yang  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.  Bisa  dikatakan,  setiap  individu memiliki  metode  pengambilan  keputusan  yang nyaris  serupa.  Meski  begitu,  terdapat  beberapa faktor  yang  dapat  membedakan  pengambilan keputusan  antar  individu,  di  antaranya  adalah usia, karakter, pendapatan, serta gaya hidup.
Dalam  hubungannya  dengan  penggunaan alat ukur dan timbangan bagi  masyarakat secara umum  biasanya  mengikuti  pola  kebiasan masyarakat pada umumnya, jika masyarakat atau kelompok  masyarakat  sebagai  kelompok  social pasti  akan  saling  berkomunikasi  atau  memberi informasi terkait masalah alat ukur, timbang dan kelengkapan  lainnya  yang  sering  dipergunakan pedagang/toko  mana  yang  akurat  atau  tepat timbangannya  dalam  menjual  barangnya  atau produk jualannya. Jika  alat takar yang dipergunakan  sesuai  standar,  maka  masyarakat cenderung memilih yang terbaik alat ukur/takarannya.
Salah satu fungsi UPTD dalam pelaksanaan  pengawasannya,  adalah  dengan melibatkan peran serta masyarakat dalam rangka peningkatan penyelenggaraan di bidang metrologi  legal.  Peran  serta  masyarakat  tersebut berupa informasi atau laporan terkait pelanggaran yang  dilakukan  oleh  pelaku  usaha.  Peran  serta dan  keterlibatan  aktif  masyarakat  sejauh  ini belum  tersosialisasi  dengan  baik,  sehingga keresahan  konsumen  atas  praktek  kecurangan tidak dapat ditindaklanjuti oleh UPTD, selain itu kesadaran masyarakat akan pentingnya pelaksanaan tera dan tera ulang akan berdampak
pada  peningkatan  retribusi  khusus  di  bidang pelayanan tera dan tera ulang sebagai salah satu sumber pendapatan asli Daerah.
Penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian yang dilakukan oleh Thifany, dkk (2021), bahwa factor  pribadi  berpengaruh  positif  terhadap keputusan  pembelian.  Hal  ini  diperkuat  dengan pendapat Kotler dan Keller dalam Mardewi, dkk (2019)  bahwa  keputusan  pembelian  dipengaruhi oleh  karakterisitik  pribadi  diantaranya  usia  dan tahap siklus hidup, pekerjaan, keadaan ekonomi, gaya  hidup,  serta  kepribadian  dan  konsep  diri pembeli.
Pengaruh
Faktor Psikologis terhadap

## Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  analisis  diperoleh  nilai koefisien  regresi  faktor  psikologis  terhadap keputusan  pembelian  sebesar  0,259X 4 dengan tingkat  signifikansi  0,010.  Hasil  ini  menemukan bahwa faktor psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukan bahwa faktor psikologis yang terdiri dari  motivasi,  persepsi,  pengetahuan,  keyakinan dan  sikap  sesuai  dengan  teori  yang  menyatakan bahwa  semakin  tinggi  motivasi,  persepsi, pengetahuan,  keyakinan  dan  sikap  seseorang terhadap  suatu  produk  maka  semakin  tinggi keputusan  konsumen  melakukan  pembelian.  Ini dikarenakan  faktor  psikologis  merupakan  salah satu  faktor  yang  berpengaruh  pada  perilaku inidividu  ataupun  konsumen  dalam  mengambil keputusan  dalam  melakukan  pembelian  barang atau  produk  yang  menggunakan  alat  ukur timbang  atau  takar.  Jadi  perilaku  konsumen dalam  melakukan  pembelian  dapat  dipengaruhi oleh  faktor  psikologis,  dan    faktor-faktor  lain sebagai  bahan  pertimbangan  individu  atau konsumen dalam melakukan pembelian.
Dengan  semakin  meningkatnya  kegiatan perekonomian  diberbagai  sektor  baik  industri, perdagangan,  maupun  jasa  telah  memberikan dampak  pada  penggunaan  alat  Ukur,  Takar, Timbang  dan  Perlengkapannya  (UTTP)  di masyarakat  juga  semakin  meningkat.  Guna melindungi kepentingan umum di sektor industri dan perdagangan tersebut, perlu adanya ketertiban dan kepastian hukum dalam pemakaian satuan ukuran, standar satuan, metode pengukuran  alat-alat  Ukur,  Takar,  Timbang  dan
Perlengkapannya  (UTTP)  serta  adanya  jaminan dalam kebenaran pengukuran.
Unit  Metrologi  Legal  adalah  instansi pemerintahan yang melakukan pelayanan terhadap  masyarakat  dalam  proses  tera  dan  tera ulang.  Dalam  melakukan  pelayanannya,  untuk mendapatkan UTTP yang ukurannya benar, tepat dan  teliti,  maka  harus  dilakukan  pengujian  oleh pegawai  yang  berhak  pada  unit  metrologi  legal. UTTP yang sudah bertanda tera sah yang berlaku dapat  digunakan  untuk  melakukan  kegiatan  jual beli atau transaksi barang dagangan atau produk yang ditawarkan kepada masysrakat.
Penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian yang  dilakukan  (Minarsih,  2019),  (Sa’ada.,  & Qarni 2022) dan (Darnia., & Lestari 2017) yang menyatakan  bahwa  faktor  psikologis  memiliki pengaruh  positif  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.  Dalam  hal  ini  faktor  psikologis berhubungan  erat  kepercayaan,  yang  berarti semakin tinggi kepercayaan maka semakin tinggi pula keputusan pembelian.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan  yang  telah  dijabarkan  sebelumnya, maka  dapat  ditarik  kesimpulan  yakni  (1)  Faktor budaya  (X 1 )  berpengaruh  positif  dan  sgnifikan terhadap keputusan pembelian. Keputusan pembelian  konsumen  atau  masyarakat  akan semakin  cepat  jika  didukung  dengan  kebiasaan atau faktor budaya yang menjadi kebiasan dalam melakukan pertimbangan pembelian produk atau barang  bertanda  tera  sah.  (2)  Faktor  sosial  (X 2 ) berpengaruh  positif  dan  sgnifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Keputusan  pembelian konsumen  atau  masyarakat  akan  semakin  cepat jika  didukung  oleh  faktor  sosial  atau  dukungan keluarga/kelompok sosial yang ikut merekomendasikan  dan  dijadikan  pertimbangan dalam  pembelian  produk  atau  barang  bertanda tera  sah.  (3)  Faktor  pribadi  (X 3 )  berpengaruh positif  dan  sgnifikan  terhadap  keputusan pembelian. Keputusan pembelian konsumen atau masyarakat  akan  semakin  cepat  jika  didukung oleh  factor  pribadi  sebagai  pertimbangan  utama dalam  mengambil  keputusan  pembelian  produk atau  barang  bertanda  tera  sah.  (4)  Faktor psikologis (X 4 ) berpengaruh positif dan sgnifikan
terhadap keputusan pembelian. Faktor psikologis menjadi salah satu pertimbangan dalam pengambilan keputusan pembelian untuk membeli produk atau barang yang menggunakan alat  ukur  takar  atau  timbangan  dan  alat  ukur lainnya yang bertanda tera sah dalam mengambil keputusan pembelian.

## DAFTAR PUSTAKA
Azmi,  K.  (2022).  Analisis  Perilaku  Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha  CV  Tjahaja  Baru  Lubuk  Buaya Padang. Jurnal  Ekonomi  Bisnis  Dan Manajemen , 1 (2).
Bawono,  A.,  Isanawikrama.,  Kusumah  Arif.,  Y.
J. K. (2018). Pengaruh Perilaku Konsumen, Brand  Image  dan  Promosi  Terhadap Keputusan  Pembelian  Online  Pada  Situs Belanja  Online  (Studi  Kasus  pada  Situs Belanja  Online  XYZ). Jurnal  Pengabdian Dan Kewirausahaan , 2 (2), 131–144. Darnia,  M.  E.,  &  R.  L.  (2017).  Perlindungan Konsumen  Penggunaan  Alat  Ukur,Takar, Timbangan  Dan  Perlengkapannya  (UTTP) Pasar Panam Pekanbaru. Riau Law Journal ,
1 (2).
Minarsih, S. (2019). Analisis Kualitas Pelayanan Dalam  Pelaksanaan  Tera  Dan  Tera  Ulang
Alat Ukur, Timbang, Takar Dan
Perlengkapannya  (Uttp)  Pada  Bidang Perdagangan Dinas Koperasi, Perindustrian Dan  Perdagangan  Kabupaten  Pacitan. Jurnal Riset Manajemen , 3 (2).
Sa’ada, A. E., & W. Q. (2022). Analisis Retribusi
Pelayanan Tera/Tera Ulang Dalam Meningkatkan  Pendapatan  Asli  Daerah Kota Medan. Sibatik Journal , 1 (5).
Sujani.  (2017).  Pengaruh  Perilaku  Konsumen Terhadap Keputusan Belanja di Indomaret.
Majalah Ekonomi , 22 (2).
Suyanto, M. A., M, M. A., & Karundeng, D. R. (2021).  Pengaruh  Bauran  Promosi,  Harga, Display  Produk  dan  Kualitas  Layanan terhadap Keputusan Pembelian pada Apotek Anugerah Farma di Kota Gorontalo.
Mabsya: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah ,
3 (1),
75–91. https://doi.org/10.24090/mabsya.v3i1.4746
Tambunan,  T.  S.  (2020).  Pengaruh  Perilaku
Konsumen  terhadap  Keputusan  Pemilihan Penggunaan KWH Meter Listrik
Pascabayar  dan  Prabayar  pada  PT  PLN (Persero)  Ranting  Pancur  Batu. Jurnal Nasional  Manajemen  Pemasaran  &  SDM ,
1 (2).