## Multazam : Jurnal Manajemen Haji dan Umrah
P-ISSN: 2809-2430 E-ISSN: 2961-9084 Vol. 3 No. 1 Januari-Juli 2023 http://e-journal.metrouniv.ac.id/index.php/Multazam/index
DOI: https://doi.org/10.32332/multazam.v3i1.7096
Sitasi artikel ini dengan format Abdul Sattar, Hasyim Hasanah , “ TINGKAT PENGETAHUAN PESERTA SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI PROFESIONAL: CATATAN ANGKATAN VI DARI SEMARANG ,” Multazam : Manajemen Haji dan Umrah Vol 3, no. 1 (2023): Hal. DOI: https://doi.org/10.32332/multazam.v3i1.7096

## TINGKAT PENGETAHUAN PESERTA SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI PROFESIONAL: CATATAN ANGKATAN VI DARI SEMARANG
Abdul Sattar 1* , Hasyim Hasanah 1
1 Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, Indonesia
* abdul_sattar@walisongo.ac.id Diterima: Mei, 2023 Direvisi: Juni, 2023 Diterbitkan: Juni, 2023 Abstract: The focus of this research is to see whether the Professional Hajj Manasik Guide Certification program is just a ceremonial activity (certificate orientation) or it is really a program that qualitatively produces prospective professional Hajj Manasik Guides.  To obtain results regarding the level of knowledge, this research used a quantitative research method of the type of field research originating from pre-test and post-test documents of 81 participants in the batch IV 2019 certification program. The data were then analyzed using descriptive statistics  and inferential statistics t-test using the SPSS program assistance 23.0 for windows. There are two findings that can be put forward as a result of this research. First, the level of understanding of the certification participants after attending the program was in the high criteria, namely between a  score  of  74-81  with  a  percentage  of  45.5%  for  37  participants.  This  confirms  that  the certification activity succeeded in increasing the participants' knowledge. Second, the hypothesis which states the level of knowledge of the certification training participants is empirically proven to be accepted, positive, and significant with the t-test.
Keywords: Level of understanding, Hajj, Professional Hajj Manasik Guide Certification
Abstract: Fokus penelitian ini adalah untuk melihat apakah program Sertifikasi Pembimbing  Manasik  Haji  Profesional  sekedar  kegiatan  seremonial  (orientasi sertifikat) atau memang benar-benar program yang secara kualitatif melahirkan calon  pembimbing  manasik  haji  yang  profesional.  Untuk  mendapatkan  hasil mengenai  tingkat  pengetahuan  maka  penulis  menggunakan  metode  penelitian kuantitatif jenis field research yang berasal dari dokumen pre test dan post test sebanyak 81 peserta program sertifikasi angkatan IV tahun 2019. Data selanjutnya dianalisis menggunakan  statistik  deskriptif  dan  statistik  inferensial  t-test  menggunakan bantuan  program  SPSS  23.0 for  windows .  Ada  dua  simpulan  yang  dapat dikemukakan sebagai hasil dari penelitian ini. Pertama, tingkat pemahaman peserta sertifikasi setelah mengikuti pelatihan dalam kriteria tinggi yaitu antara skor 74-81 dengan  persentase  45.5%  sebanyak  37  peserta.  Hal  ini  menegaskan  bahwa kegiatan sertifikasi berhasil meningkatkan pengetahuan peserta. Kedua, hipotesis yang menyatakan tingkat pengetahuan peserta pelatihan sertifikasi terbukti secara empiris diterima, positif, dan signifikan dengan t-test.
Kata  Kunci: Tingkat  Pemahaman,  Haji,  Sertifikasi  Pembimbing  Manasik  Haji Profesional
Copyright © 2023, Author/s
This is an open access article under the CC – BY-SA license

## Pendahuluan
Ibadah haji diwajibkan bagi umat Islam yang memiliki kemampuan istitha’ah secara material maupun immaterial . Secara material karena tidak dapat dipungkiri bahwa ibadah haji meniscayakan orang untuk memiliki setidaknya Biaya Perjalanan Ibadah Haji (BIPIH). Adapun  secara immaterial ibadah  haji  mensyaratkan  kondisi  kesehatan  jamaah  baik kesehatan fisik maupun non fisik. Pengetahuan dan keterampilan untuk melaksanakan haji serta kesiapan mental-spiritual sangat dibutuhkan dalam proses pelaksanaan ibadah haji. Hal ini berkaitan dengan kondisi yang secara faktual diketahui bahwa ibadah haji adalah ibadah yang dikerjakan di daerah yang mayoritas berbeda dengan daerah asal jamaah haji. Dilihat  dari  segi  tempat  dan  waktunya,  ibadah  haji  dilaksanakan  secara  serempak,  yaitu dilaksanakan  di  Mekkah  dan  Madinah  dalam  bulan-bulan  yang  ditentukan  ( asyhur ma’lumat )  dan  dengan jemaah  yang  berasal  dari  berbagai  belahan  dunia  ( min  kulli  fajjin ‘amiq ) dengan jumlah lebih dari dua juta orang. Bila dihubungkan dengan kondisi jamaah yang  memiliki  latar  belakang  wawasan,  pengetahuan,  keterampilan,  sosial,  ekonomi, budaya dan hal lain yang berbeda-beda, maka keberadaan ibadah haji bukanlah hal yang mudah.  Kondisi  tersebut  memiliki  potensi  yang  dapat  menimbulkan  goncangan  jiwa ( psychological shock ) bagi jama’ah haji. Oleh karena itu jamaah haji diharuskan menyiapkan diri  secara  fisik,  mental  dan  pengetahuan  yang  berkaitan  dengan  prosesi  ibadah  haji. Pertanyaannya  adalah  siapkah  jamaah  haji  menghadapi  kompleksitas  ibadah  haji  dan pernak perniknya?
Salah  satu  hal  yang  seharusnya  dikuasai  jamaah  berkenaan  dengan  ibadah  haji adalah  persoalan  manasik  haji.  Bimbingan  manasik  haji  memiliki  posisi  yang  sangat strategis  dalam  proses  penyelenggaraan  ibadah  haji  karena  bimbingan  manasik  haji merupakan  amanat  Undang-Undang  Nomor  08  Tahun  2019  yang  merupakan  kewajiban pemerintah untuk menghantarkan jemaah haji dapat menunaikan ibadahnya sesuai dengan ketentuan ajaran agama islam. Hal ini dimaksudkan pula agar jamaah haji dapat memahami; syarat, rukun, dan wajib haji, serta perintah dan larangan agama dalam ibadah haji. Semua itu dilakukan dengan harapan jam aah haji memperoleh haji “mabrur” yang balasannya tiada lain  kecuali  surga.  Bimbingan  manasik  haji  yang  dilakukan  setiap  tahun  dapat  diukur keberhasilannya  manakala  dimiliki  alat  ukur,  berupa  peraturan,  maupun  standar  baku bimbingan  yang  ditetapkan. Beberapa  hal  yang  dapat  dijadikan  standar  baku  bimbingan manasik haji antara lain: Pertama , amanat Undang-Undang Nomor 08 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan  Haji.  UU  ini  menjelaskan  bahwa  tujuan  penyelenggaraan  haji  yaitu memberikan  pembinaan,  pelayanan,  dan  perlindungan  yang  sebaik-baiknya  bagi  jemaah haji  sehingga  jemaah  haji  dapat  menunaikan  ibadahnya  sesuai  dengan  ketentuan  ajaran agama Islam. 1 Kedua, indikator keberhasilan tugas berdasarkan Sistem Manajemen Mutu ISO  9001    yaitu  :  1)  memenuhi  dan  mematuhi  peraturan  perundangan  yang  berlaku;  2) memberikan pembinaan kepada petugas haji, jamaah, dan masyarakat secara profesional; 3)  memberikan  pelayanan  umum  tentang  ibadah    yang  prima  kepada  jamaah  haji;  4) memberikan perlindungan, keamanan, dan kesehatan kepada jamaah haji; 5)  menyediakan
1 Indonesia, “UU No. 8 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umrah,” dia kses 10 April 2023, https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/106346/uu-no-8-tahun-2019.
sumber  daya  yang  sesuai  dan  dapat  dipertanggung  jawabkan;  6)meningkatkan  sistem manajemen  penyelenggaraan  ibadah    secara  berkelanjutan.  Ketiga , Peraturan  Menteri Agama tentang Mekanisme dan Prosedur Pembinaan Ibadah Haji, Tuntunan Manasik Haji, dan Panduan Perjalanan Ibadah Haji. Keempat, Pola bimbingan jamaah haji yang diarahkan kepada  kemandirian  jamaah,  yaitu  kemandirian  dalam  melaksanakan  ibadah  haji,  dan kemandirian dalam perjalanan haji. 2
Dengan  memperhatikan  sifat  dan  karakter  ibadah  haji  dalam  berbagai aspeknya, maka ibadah haji termasuk ibadah yang paling banyak kendala, hambatan dan masalahnya. Sejak  persiapan  keberangkatan  dari  tempat  tinggal  masing-masing,  keberangkatan  dari bandara menuju tanah suci, selama berada di Haramain dalam melaksanakan ibadah haji dan berbagai aktivitas lainnya yang terkait, hingga tahap pemulangan ke tanah air adalah rangkaian  hal  yang  penuh  tantangan.  Belum  lagi  problem  akomodasi/pemondokan, konsumsi,  sarana  transportasi,  kelengkapan  administrasi,  bahasa,  budaya  dan  lain sebagainya.  Kondisi  tersebut  semakin  menantang  karena  secara  kuantitas,  jemaah  haji Indonesia adalah jemaah haji terbesar di dunia. Namun melihat profil jemaah yang ada, dari tahun  2014-2017 misalnya, rata-rata 46% masih terdiri dari mereka yang hanya lulusan SD dan SMP. 3 Kondisi jemaah yang seperti ini menjadi tantangan tersendiri bagi pemerintah yang  hanya  menyediakan  bimbingan  8  kali  baik  di  tingkat  kecamatan  (KUA)  maupun kabupaten / kota. Kuantitas bimbingan yang 8 kali tersebut tentu sangat kurang dibanding dengan  pemahaman  manasik  haji  oleh  jemaah,  khususnya  yang  berpendidikan  rendah. Tantangan semakin besar saat tahun tahun 2023 ini jamaah lansia tembus di angka 30% dari total jamaah haji Indonesia (diperkirakan ada 62.879 jamaah lansia).
Untuk  melakukan  pendampingan  dan  pelayanan  kepada  jamaah  dalam  rangka menghadapi kompleksitas pelaksanaan ibadah haji, maka diperlukan adanya pembimbing manasik  haji    yang  memiliki  kemampuan pengetahuan  dan  keterampilan  serta  wawasan yang  relevan dengan penyelenggaraan ibadah haji. Pembimbing yang terlatih, profesional, memiliki etos kerja yang tinggi, sabar, telaten, amanah dan bertanggung jawab merupakan kualifikasi  yang  perlu  dimiliki  pembimbing. 4 Dalam  realitanya,  pembimbing  haji  yang memenuhi  kualifikasi  yang  demikian  itu  belum  dapat  disediakan  sepenuhnya  oleh Pemerintah,  dalam  hal  ini  Kementerian  Agama  Republik  Indonesia.  Untuk  memenuhi kebutuhan ketersediaan pembimbing yang memiliki kualifikasi tersebut diperlukan suatu perencanaan  dan  program  yang  matang  dalam  upaya  melahirkan  sosok  pembimbing profesional.  Untuk  idealisme  inilah  akhirnya  hadir  program  sertifikasi  pembimbing manasik  haji  profesional.  Program  sertifikasi  pembimbing  haji  ini  dilakukan  dari  tahun 2012  dan  Fakultas  Dakwah  dan  Komunikasi  (FDK)  UIN  Walisongo  Semarang  mendapat kesempatan pertama yang ditunjuk oleh Kementerian Agama sebagai pelaksana kegiatan
2 Direktorat Penyelenggara Haji dan Umrah, Himpunan Peraturan  Penyelenggaraan Ibadah Haji  di Arab Saudi Tahun 2017 (Jakarta, 2017), 8 – 11. 3 Kabid. Siskohat Ditjen PHU dkk., Pengembangan Kurikulum Prodi Manajemen Haji dan Umrah (MHU), Oktober 2018.
4 Direktorat Penyelenggaraan Haji dan Umrah, Tugas, Fungsi dan Metodologi Pembimbing Manasik Haji (Jakarta, 2016), 9 – 10.

## 46 | Abdul Sattar, Hasyim Hasanah
Sertifikasi. Dari tahun 2012 hingga 2019 FDK UIN Walisongo sudah melaksanakan kegiatan sertifikasi sebanyak 9 kali dengan rincian sebagai berikut: 5
Tabel 1. Data Sertifikasi FDK UIN Walisongo 2012-2019 No Pelaksanaan Pelaksana Biaya Peserta I 05-14 September 2012  FDK  Kemenag Provinsi DIPA Kemenag 100 II 23 Nov-2 Des 2015 FDK  Kemenag Provinsi DIPA Kemenag 135 III  17-23 Maret 2017 FDK  LPP KBIH Muhammadiyah  Mandiri 79 IV  23-30 Januari 2018 FDK  ASBIHU NU Mandiri 185 V 24 Feb-3 Maret 2018 FDK  LPP KBIH Muhammadiyah  Mandiri 54 VI  23 Feb-2 Maret 2019 FDK  LPP KBIH Muhammadiyah  Mandiri 81 VII  27 Maret-3 April 2019 FDK  FK-KBIH Jawa Tengah Mandiri 104 VIII  01-08 Mei 2019 FDK  IPHI Jawa Tengah Mandiri 103 IX  11 - 18 Oktober 2019 FDK  FK-KBIH LDII Solo Raya Mandiri 109 Total peserta sertifikasi hingga angkatan IX 950 Sumber: Data diolah
Sebenarnya  kegiatan  sertifikasi  angkatan  X akan  digelar  pada  akhir  Maret  2020. Akan tetapi kegiatan tersebut tertunda karena pandemi Covid-19. Namun, selama Covid-19 ini, beberapa UIN seperti UIN Jambi dan UIN Bandung sudah melakukan kegiatan sertifikasi online. Dari sembilan kali pelaksanaan sertifikasi, peneliti memilih angkatan keenam yang dilaksanakan pada tanggal 23 Feb - 2 Maret 2019. Pertimbangan utamanya adalah karena laporan kegiatan termasuk hasil pre-test dan post-test angkatan ini bisa penulis dapatkan dengan  lengkap.  Sesuai  dengan  namanya,  yaitu  Sertifikasi  Pembimbing  Manasik  Haji Profesional,  program  ini  diharapkan  melahirkan  para  pembimbing  haji  yang  profesional dan qualified sesuai standar yang dicanangkan oleh Kementerian Agama. Namun, terkadang muncul pernyataan bahkan dari pejabat baik di UIN maupun Direktorat Penyelenggara Haji dan  Umrah Kementerian  Agama  RI  yang  mengesankan  bahwa  kegiatan  ini  “hanya” formalitas belaka. 6 Hal inilah yang akan dilihat melalui penelitian ini.
Untuk memetakan  tulisan  ini,  ada  beberapa  istilah  yang  perlu  dijelaskan  terlebih dahulu.
a. Tingkat  pengetahuan  adalah  tingkat  hasil  tahu  seseorang  terhadap  suatu  baik bersifat  mengingat (remembering) ,  memahami (understanding) maupun
menganalisis (analyzing) . 7 Dalam  konteks  penelitian  ini,  yang  dimaksud  adalah tingkat pengetahuan peserta  sertifikasi  sebelum  dan sesudah  mengikuti  kegiatan sertifikasi mengenai 23 macam materi yang ada dalam proses kegiatan sertifikasi.
5 UIN Walisongo, “Laporan kegiatan Sertifikasi Pembimbing Manasik Haji Profesional oleh Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Walis ongo Semarang tahun 2019,” t.t.
6 Kalimat seperti ini terkadang muncul saat upacara pembukaan kegiatan sertifikasi dilakukan. Pada tanggal 23 Januari 2018 kerjasama FDK UIN Walisongo dengan Asosiasi Bina Haji dan Umrah Nahdatul Ulama (ASBIHU NU) di Unit Training Centre (UTC) Sampangan Semarang nada ini terdengar. Pernyataan serupa juga  terdengar  lagi  pada  saat  sertifikasi  pembimbing  manasik  haji  profesional  angkatan  keenam  dilakukan, tepatnya pada saat acara pembukaan pada tanggal 23 Pebruari 2019.
7 Hikmatu  Ruwaida,  “Proses  Kognitif  Dalam  Taksonomi  Bloom  Revisi :  Analisis  Kemampuan Mencipta  (C6)  Pada  Pembelajaran  Fikih  Di  MI  Miftahul  Anwar  Desa  Banua  Lawas,” Al-Madrasah:  Jurnal Pendidikan Madrasah Ibtidaiyah 4, no. 1 (26 Desember 2019): 51 – 76, https://doi.org/10.35931/am.v4i1.168.
b. Penyelenggaraan  Ibadah  Haji  adalah  serangkaian  kegiatan  pengelolaan pelaksanaan  ibadah  haji  yang  meliputi  pembinaan,  pelayanan,  dan  perlindungan jamaah haji.
c. Pembinaan Ibadah Haji adalah serangkaian kegiatan yang meliputi penyuluhan dan pembimbingan bagi jamaah haji.
d. Pembimbing  Jamaah  Haji  (PJH)  adalah  warga  negara  Indonesia,  beragama  Islam, memiliki kemampuan keilmuan dan ketrampilan manasik haji dibuktikan dengan sertifikat pembimbing  jamaah  haji  yang  dikeluarkan oleh  Kementerian  Agama  cq Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah.
e. Sertifikasi  PJH  adalah  proses  penilaian  dan  pengakuan  atas  kelayakan  seseorang dalam melakukan  bimbingan manasik haji sesuai dengan standar yang ditetapkan.
f. Sertifikat  PJH  adalah  pernyataan  tertulis  yang  diberikan  Kementerian  Agama  cq Direktur  Jenderal  Penyelenggaraan  Haji  dan  Umrah  terhadap  kemampuan seseorang dalam melakukan bimbingan manasik haji.
g. Tim sertifikasi PJH adalah tim yang dibentuk oleh Dirjen Penyelenggaraan haji dan umrah. 8
Tujuan Sertifikasi:
a. Meningkatkan kualitas, kreatifitas dan integritas pembimbing manasik agar mampu melakukan  aktualisasi  diri  dan  tugasnya  secara  profesional  guna  mewujudkan jemaah haji mandiri dalam hal ibadah dan perjalanan.
b. Memberikan  pengakuan  dan  perlindungan  atas  profesionalitas  pembimbing manasik  dalam  melaksanakan  tugas,  tanggung  jawab  dan  kewenangannya  dalam memberikan bimbingan manasik sesuai ketentuan pemerintah.
c. Menstandarisasikan  kompetensi  pembimbing  agar  dapat  memberikan  jaminan kualitas pelayanan di bidang manasik.
d. Menjadi  mediasi  bagi  Ditjen  PHU  dalam  mewujudkan  penjaminan  mutu (quality assurance) bagi  pembimbing  manasik  baik  yang  ada  di  pemerintah  maupun masyarakat. 9

## Sasaran Sertifikasi
Tersedianya  sejumlah  pembimbing  haji  yang  berkualitas  dan  kompeten  dibidang manasik haji yang berasal dari:
a. Pembimbing Haji yang sudah tercatat di kantor Urusan Agama Kecamatan, Kantor Kementerian  Agama  Kabupaten/Kota,  dan  Kantor  Wilayah  Kementerian  Agama Provinsi.
b. Tokoh masyarakat, ulama, ustadz, pengurus kelompok bimbingan ibadah haji yang setiap tahun  membimbing jamaah haji di daerahnya.
c. Penyuluh Agama Islam yang berminat menjadi pembimbing calon jamaah haji.
8 Direktorat  Penyelenggara  Haji  dan  Umrah, Pedoman  Sertifikasi  Pembimbing  Manasik  Haji (Jakarta, 2017), 8 – 11. 9 Direktorat Penyelenggara Haji dan Umrah, Manajemen Penyelenggaraan Ibadah Haji Indonesia (Jakarta, 2016),  50 – 51;  Direktorat  Penyelenggaraan  Haji  dan  Umrah, Pengenalan  Program  Sertifikasi  Dan  Kebijakan Penyelenggaraan Ibdah Haji dan Umrah (Jakarta, 2016), 1 – 20; Direktorat Penyelenggaraan Haji dan Umrah, Character Building Pembimbing Manasik Haji (Jakarta, 2016), 5 – 6.

## 48 | Abdul Sattar, Hasyim Hasanah
Materi sertifikasi pembimbing manasik haji profesional terdiri dua bidang pokok, yaitu teoritik dan praktik. Rincian materi tersebut adalah sebagai berikut:
Tabel 2. Materi Sertifikasi Pembimbing Manasik haji
NO MATERI 1 Kebijakan Penyelenggaraan Ibadah Haji
2 Kebijakan penyelenggaraan haji di Arab Saudi / Taklimatul hajj
3 Kebijakan Pembinaan, Pelayanan dan Perlindungan Jama’ah Haji
4 Kebijakan Pelayanan Kesehatan Jemaah Haji
5 Tugas dan Fungsi pembimbing manasik
6 Fiqh Haji
7 Bimbingan manasik haji serta ziarah
8 Bimbingan manasik haji bagi wanita
9 Praktek manasik haji
10 Problematika penyelenggaraan ibadah haji
11 Perjalanan haji, pengenalan situs Islam dan sirah nabawiyah
12 Tradisi dan kultur sosial budaya Arab
13 Manajemen Perhajian Indonesia
14 Manajemen Pembimbingan Manasik Haji
15 Hikmah dan Filosofi Haji
16 Psikologi kepribadian pembimbing haji
17 Strategi dan metodologi pembimbingan manasik haji di tanah Air dan Arab Saudi
18 Psikologi Komunikasi Massa
19 Percakapan Bhs.Arab dan Bhs.Inggris
20 Pembuatan Rencana Kerja Operasional (RKO)
21 Micro Guiding
22 Evaluasi ((Rencana Tindak dan Refleksi)
23 Pemantapan karakter. 10
Sumber: Pedoman Sertifikasi Pembimbing Manasik Haji
Berdasarkan  uraian  sebelumnya,  tujuan  pokok  penelitian  ini  adalah  bagaimana tingkat pengetahuan peserta sertifikasi pembimbing manasik haji profesional angkatan VI tahun  2019.  Dengan  penelitian  ini  nanti  akan  terlihat  gambaran  pengetahuan  peserta sebelum  dan  sesudah  kegiatan  sertifikasi.  Hipotesis  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini adalah terdapat perbedaan yang positif dan signifikan antara tingkat pemahaman sebelum pelatihan dan setelah pelatihan.
Penelitian  ini  akan  menggunakan  hasil pre-test dan post-test peserta  sertifikasi sebagai  bahan  pokok  untuk  melihat  progres  hasil  belajar  peserta  dalam  mengikuti sertifikasi. Pre-test biasa  dilakukan  setelah  acara  pembukaan  dan  sebelum  peserta mengikuti kegiatan klasikal untuk mendapatkan materi. Adapun post-test dilakukan sebagai rangkaian terakhir kegiatan sertifikasi. Hasil pre-test maupun post-test diumumkan secara
10 Direktorat  Penyelenggara  Haji  dan  Umrah, Pedoman  Sertifikasi  Pembimbing  Manasik  Haji ,  27 – 28; Direktorat Penyelenggara Haji dan Umrah, Manajemen Penyelenggaraan Ibadah Haji Indonesia , 54 – 55.
terbuka  dengan  cara  ditempel  di  papan  pengumuman  sehingga  semua  peserta  dapat mengetahui dengan jelas hasil ujian mereka. Proses ini bisa dilakukan dengan cepat karena panitia sudah menyediakan model ujian dengan Google Form yang hasilnya bisa langsung jadi  tepat  setelah  waktu  pengerjaan  ujian  berakhir.  Waktu  yang  digunakan  untuk pengerjaan  soal  baik pre-test maupun post-test pun  sama  sebab  semuanya  diatur sedemikian  rupa  pada  aplikasi Google  Form .    Begitu  waktu  yang  tersedia  untuk  ujian berakhir, maka sistem akan tertutup secara otomatis.
Soal-soal yang diberikan baik pada pre-test maupun post-test adalah soal yang persis sama. Dengan demikian alat ukur yang digunakan adalah alat ukur yang sama, yaitu soal- soal  yang  dengan  sistematis  disusun  sesuai  dengan  tuntutan  materiil  sertifikasi sebagaimana diatur dalam Pedoman Sertifikasi Pembimbing Manasik Haji Tahun 2017 yang diterbitkan  oleh  Direktorat  Penyelenggara  Haji  dan  Umrah.  Penelitian  ini  akan  melihat tingkat  pengetahuan  peserta  program  sertifikasi  pembimbing  manasik  haji  profesional angkatan  VI  tahun  2019.  Untuk  kepentingan  ini  akan  digunakan  statistik  deskriptif  dan statistik  inferensial.  Statistik  deskriptif  adalah  statistik  yang  berfungsi  untuk mendeskripsikan  atau  memberikan  gambaran  terhadap  objek  yang  diteliti  melalui  data sampel  atau  populasi  sebagaimana  adanya  tanpa  melakukan  analisis  dan  membuat kesimpulan yang berlaku secara umum. 11 Adapun statistik inferensial  adalah serangkaian teknik yang digunakan untuk mengkaji, menaksir dan mengambil kesimpulan berdasarkan data  yang  diperoleh  dari  sampel  untuk  menggambarkan  karakteristik  atau  ciri  dari populasi. 12 Untuk  mendapatkan  hasil  mengenai  tingkat  pengetahuan  maka  penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif jenis field research yang berasal dari dokumen pre test dan post test sebanyak 81 peserta program sertifikasi angkatan IV tahun 2019. Data selanjutnya  dianalisis  menggunakan  statistik  deskriptif  dan  statistik  inferensial  t-test menggunakan bantuan program SPSS 23.0 for windows .

## Hasil Dan Pembahasan
Setelah  dilaksanakan  ujian  bagi  peserta  sertifikasi  baik pre-test pada  tanggal  23 Februari  2019  dan post-test pada  tanggal  02  Maret  2019  terhadap  81  peserta  dapat dikemukakan hasil murni menunjukkan bahwa hasil post-test 79 dari 81 peserta sertifikasi naik  dibandingkan  hasil pre-test mereka  pada  tanggal  23  Februari  2019.  Hanya  ada  2 peserta yang hasil post tes t-nya justru turun, peserta nomor 2 turun 1 poin (dari 60 ke 59) dan  peserta nomor 11 turun 5 poin (dari 83 ke 78).

## Analisis Data
Untuk mengolah data yang ada tersebut penulis menggunakan Program IBM SPSS 23.00 for windows. Hasil dapat dijelaskan dalam dua bentuk yaitu statistik deskriptif dan statistik inferensial. Berdasarkan hasil analisis deskritif diperoleh hasil bahwa nilai pre test tingkat  pemahaman  peserta  sertifikasi  berada  pada  nilai  27  sedangkan  nilai  tertinggi sebesar 83. Pada hasil analisis deskriptif tingkat pemahaman peserta sertifikasi memiliki
11 Ibnu  Hadjar, Bahan  Ajar  Pengantar  Statistik  Pascasarjana  UIN  Walisongo  Semarang (Semarang:  UIN Walisongo, 2014), 10.
12 Husaini Usman dan Purnomo Setiady Akbar, Pengantar Statistika (Edisi Ketiga): Cara Mudah Memahami Statistika (Bumi Aksara, 2020), 31.

## 50 | Abdul Sattar, Hasyim Hasanah
nilai  rendah  sebesar  53  dan  tertinggi  sebesar  90.  Dengan  demikian  dapat  diperoleh pemahaman bahwa nilai post test lebih tinggi dari nilai pre test . Berdasarkan pada rentang skor diperoleh kriteria tingkat pemahaman peserta sertifikasi pada Tabel 3.
Tabel 3. Kriteria Tingkat Pemahaman Peserta Kategori/Kriteria Rentang skor Frekuensi Prosentase Keterangan Sangat Rendah 53-59 2 2.5% Tingkat Pemahaman dalam kategori Tinggi Rendah 60-66 4 5% Sedang 67-73 20 25% Tinggi 74-81 37 45.5% Sangat Tinggi 83-90 18 22% Jumlah 81 100%

## Sumber: Data diolah
Berdasarkan  Tabel  3,  dapat  dijelaskan  bahwa  tingkat  pemahaman  peserta sertifikasi setelah mengikuti pelatihan dalam kriteria tinggi yaitu antara skor 74-81 dengan persentase  45.5%  sebanyak  37  peserta.  Selanjutnya,  untuk  mendapatkan  pemahaman mengenai  ada  tidaknya  perbedaan  tingkat  pemahaman  antara pre  test dan post  test pelatihan sertifikasi akan digunakan uji beda t-test menggunakan SPSS 23.00 for windows. Hasil analisis inferensial yang ditampilkan pada Tabel 4 menunjukkan nilai signifikansinya 0.00. Hal ini menunjukkan bahwa hipotesis penelitian diterima yaitu terdapat perbedaan yang  positif  dan  signifikan  antara  tingkat  pemahaman  sebelum  pelatihan  dan  setelah pelatihan.  Adapun  rangkuman  hasil  uji  beda  dapat  dijelaskan  dalam output. Rangkuman pada Tabel 5 menunjukkan bahwa hipotesis yang menyatakan terdapat peningkatan tingkat pemahaman peserta program sertifikasi sebelum dan sesudah mengikuti pelatihan terbukti secara empiris dan signifikan . Hal ini dibuktikan dengan hasil koefisien t-test lebih besar dari T tabel yaitu sebesar 101.092 > 12.706 dengan taraf signifikan kurang dari 0.00.
Sebagaimana  dikemukakan  sebelumnya  bahwa  hasil  statistik  deskriptif menjelaskan bahwa data nilai post test peserta lebih tinggi dari nilai pre test . Berdasarkan tabel  yang  ada  dapat  dijelaskan  bahwa  tingkat  pemahaman  peserta  sertifikasi  setelah mengikuti pelatihan dalam kriteria tinggi yaitu antara skor 74-81 dengan persentase 45.5% sebanyak 37 peserta. Hal ini menegaskan bahwa kegiatan pelatihan bukan sekedar kegiatan “pantes - pantes” dan sekedar formalitas untuk mendapatkan sertifikat sebagai pembimbing profesional.  Meskipun  dengan  obyek  yang  berbeda,  penelitian  sejenis  juga  pernah dilakukan  dengan  judul  “Pengaruh  pelatihan  pada  peningkatan  pengetahuan  dan keterampilan teknis penyuluhan obesitas dan hipertensi kader posbindu kota Depok ” . Hasil studi  menunjukan  bahwa “ hampir  seluruh  responden  tahu  fungsi  alat  IMT  Meter  untuk mengukur  prediksi  tinggi  badan  lansia  dengan  keterbatasan  fisik.  Mayoritas  responden berusia antara 40-49 tahun(42,2%), tamat SMA/SMK (46,7%) dengan lama kerja antara 1- 5  tahun  (40%).  Hampir  seluruhnya  berprofesi  sebagai  ibu  rumah  tangga  (71,1).  Terjadi peningkatan pengetahuan hampir mencapai 15 poin dengan nilai rerata awal 64 dan rerata akhir  79.  Skor  sebelum pelatihan  berbeda  secara  signifikan  dengan  skor  pasca  pelatihan (p=0,000).  Pelatihan  gizi  dan  kesehatan  yang  diikuti  sebelumnya  oleh  responden
mempengaruhi  selisih  skor  akhir  (p=0,002).  Naiknya  tingkat  pengetahuan  ini  didukung pula  oleh  peningkatan  kemampuan  responden  dalam  melakukan  teknik  penyuluhan obesitas  dan  hipertensi  lansia  sebesar  90%  selama  dua  kali  pengamatan  lapangan pasca pelatihan. Hampir seluruh kader telah mampu menyuluh dengan baik dalam penyampaian isi sesuai media secara sistematis dan menarik. 13
Di luar penelitian tersebut, ada beberapa penelitian lain yang juga menghadirkan kesimpulan  yang  sama,  yaitu  pelatihan  meningkatkan  pengetahuan  peserta.  Diantara penelitian  yang dimaksud  adalah  “Pengaruh  Pelatihan  Kader  Terhada p  Peningkatan Pengetahuan Perawatan Pada Gangguan Jiwa Di Wilayah Puskesmas Sawangan Kabupaten Magelang” 14 dan  “P engaruh  pelatihan  terhadap  pengetahuan  tentang  gizi  buruk  dan interprofessional  collaboration  petugas  puskesmas” . 15 Dengan  meminjam  istilah  yang ditawarkan  Bloom,  program  sertifikasi  telah  berhasil  meningkatkan  ranah  kognitif (cognitive  domain) khususnya  aspek  pengetahuan (knowledge) peserta.  Ranah  kognitif merupakan segi kemampuan yang berkaitan dengan aspek-aspek pengetahuan, penalaran, atau  pikiran. 16 Pengetahuan  mencakup  ingatan  akan  hal-hal  yang  pernah  dipelajari  dan disimpan dalam ingatan. Pengetahuan yang disimpan dalam ingatan, digali dan pada saat dibutuhkan dapat dihadirkan kembali dalam bentuk ingatan (recall) atau mengenal kembali (recognition) .  Kemampuan  untuk  mengenali  dan  mengingat  peristilahan,  definisi,  fakta- fakta,  gagasan,  pola,  urutan,  metodologi,  prinsip  dasar,  dan  sebagainya. 17 Artikulasi kemampuan  ini  diwujudkan  peserta  dalam  menyelesaikan post  test dengan  hasil  yang meningkat dan lebih baik dari hasil pre test.
Adapun  hasil analisis  inferensial penelitian  ini  menunjukkan  nilai  signifikansinya 0.00. Hal ini berarti bahwa hipotesis penelitian diterima yaitu terdapat peningkatan yang positif dan signifikan tingkat pemahaman peserta program sertifikasi sebelum dan sesudah mengikuti pelatihan. Hasil statistic inferensial menunjukkan nilai sangat jauh dimana pada saat pre  test dihasilkan  angka  49.210  dan  pada post  test dihasilkan  angka  101.092.  Bila dilihat proses yang berlangsung selama kegiatan sertifikasi, maka banyak hal yang sangat mungkin memberikan kontribusi terhadap peningkatan nilai ini. Hal-hal tersebut bisa saja berupa lingkungan yang kondusif sehingga mendorong seseorang hadir dalam lingkungan tersebut  sehingga  menumbuhkan  respon  emosional,  rasa  kedekatan,  dan  cenderung berupaya meningkatkan informasi dan pengetahuan mengenai sesuatu. Dalam konteks ini adalah  peningkatan pengetahuan  dalam  hal  bimbingan  manasik  haji.  Temuan  ini  sejalan juga  dengan  teori  konstruktivisme  yang  menyebutkan  bahwa  seseorang  mampu
13 Fatmah  Fatmah,  “Pengaruh  Pelatihan  pada  Peningkatan  Pengetahuan  dan  Keterampilan  Teknis Penyuluhan Obesitas dan Hi pertensi Kader Posbindu Kota Depok,” Makara Seri Kesehatan 17 (1 Desember 2013), https://doi.org/10.7454/msk.v17i2.3026.
14 Retna  Tri  Astuti,  M.  Khoirul  Amin,  dan  Sambodo  Sriadi  Pinilih,  “Pengaruh  Pe latihan  Kader Terhadap  Peningkatan  Pengetahuan  Perawatan  Pada  Gangguan  Jiwa  Di  Wilayah  Puskesmas  Sawangan Kabupaten Magelang,” Journal of Holistic Nursing Science 1, no. 1 (31 Januari 2014): 13 – 21.
15 Risnah  Risnah  dkk.,  “Pengaruh  Pelatihan  Terhadap  Pengetahuan  Tentang  Gizi  Buruk  Dan Interprofessional  Collaboration  Petugas  Puskesmas,” Jurnal  Kesehatan 11,  no.  1  (10  Juni  2018):  61 – 71, https://doi.org/10.24252/kesehatan.v11i1.5030.
16 Dimyati dan Mudjiono, Belajar dan Pembelajaran (Jakarta: Rineka Cipta, 2009), 298.
17 Dimyati dan Mudjiono, 17.

## 52 | Abdul Sattar, Hasyim Hasanah
meningkatkan  pengetahuannya  jika  berada  dalam  lingkungan  kerja  profesional, 18 dan kegiatan sertifikasi menyediakan sarana itu untuk meningkatkan pengetahuan professional peserta. Kondisi tersebut semakin sempurna dengan ditulisnya aturan bahwa peserta yang tidak mengikuti 8 jam pelajaran (JPL), maka otomatis tidak lulus. 19

## Tabel 4. Hasil Output SPSS
One-Sample Test
Test Value = 0
t Df Sig. (2-tailed)  Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Pre Tes Pemahaman 49.210  80 .000 56.49383 54.2092 58.7785 Post Tes Pemahaman 101.092  80 .000 76.13580 74.6370 77.6346 Sumber: Output SPSS
Tabel 5. Rangkuman hasil uji T-Test
Variabel Pre Test Post Test Keterangan Tingkat Pemahaman t= 49.210, p 0.00 t hasil = 101.092 ; p 0.00
lebih besar dari t- tes tabel 81 = 12.706 Positif, signifikan, hipotesis di terima. (peningkatan tingkat pemahaman pre test post
test sebesar 51.8832)
Hipotesis
T hasil > T tabel = 101.092 >
12.706 dengan p > 0.00

## Sumber: Data Diolah

## Kesimpulan
Ada  dua  simpulan  yang  dapat  dikemukakan  sebagai  hasil  dari  penelitian  ini. Pertama, tingkat pemahaman peserta sertifikasi setelah mengikuti pelatihan dalam kriteria tinggi  yaitu  antara  skor  74-81  dengan  persentase  45.5%  sebanyak  37  peserta.  Hal  ini menegaskan bahwa kegiatan pelatihan berhasil meningkatkan pengetahuan peserta. Kedua,
18 Agus N Cahyo, Panduan Aplikasi Teori-Teori Belajar Mengajar Teraktual Dan Terpopuler (Yogyakarta: DIvapres, 2013), 33; Dale H. Schunk, Learning Theories An Education Perspective, diterjemahkan Oleh Eva Hamdiah dan Rahmat Fajar dengan Judul Teori-Teori Pembelajaran Perspektif Pendidikan (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2012), 323.
19 Direktorat Penyelenggara Haji dan Umrah, Pedoman Sertifikasi Pembimbing Manasik Haji , 30.
hipotesis  yang  menyatakan  tingkat  pengetahuan  peserta  pelatihan  sertifikasi  terbukti secara empiris diterima, positif, dan signifikan dengan koefisien t-test hasil lebih besar dari t-tabel yaitu sebesar 101.092 > 12.706 dengan taraf signifikan kurang dari 0.00.

## Daftar Pustaka
Astuti, Retna Tri, M. Khoirul Amin, dan Sambodo Sriadi Pinilih. “Pengaruh Pelatihan Kader Terhadap  Peningkatan  Pengetahuan  Perawatan  Pada  Gangguan  Jiwa  Di  Wilayah Puskesmas Sawangan Kabupaten Magelang.” Journal of Holistic Nursing Science 1, no. 1 (31 Januari 2014): 13 – 21.
Cahyo,  Agus  N. Panduan  Aplikasi  Teori-Teori  Belajar Mengajar  Teraktual  Dan  Terpopuler . Yogyakarta: DIvapres, 2013.
Dimyati dan Mudjiono. Belajar dan Pembelajaran . Jakarta: Rineka Cipta, 2009.
Direktorat Penyelenggara Haji dan Umrah. Himpunan Peraturan Penyelenggaraan Ibadah Haji di Arab Saudi Tahun 2017 . Jakarta, 2017.
——— . Manajemen Penyelenggaraan Ibadah Haji Indonesia . Jakarta, 2016.
——— . Pedoman Sertifikasi Pembimbing Manasik Haji . Jakarta, 2017.
Direktorat Penyelenggaraan Haji dan Umrah. Character Building Pembimbing Manasik Haji . Jakarta, 2016.
——— . Pengenalan  Program  Sertifikasi  Dan  Kebijakan  Penyelenggaraan  Ibdah  Haji  dan Umrah . Jakarta, 2016.
——— . Tugas, Fungsi dan Metodologi Pembimbing Manasik Haji . Jakarta, 2016.
Fatmah,  Fatmah.  “Pengaruh  Pelatihan  pada  Peningkatan  Pengetahuan  dan  Keterampilan Teknis Penyuluhan Obesitas dan Hipertensi Kader Posbindu Kota Depok.” Makara Seri Kesehatan 17 (1 Desember 2013). https://doi.org/10.7454/msk.v17i2.3026 .
Hadjar,  Ibnu. Bahan  Ajar  Pengantar  Statistik  Pascasarjana  UIN  Walisongo  Semarang . Semarang: UIN Walisongo, 2014.
Indonesia.  “UU  No.  8  Tahun  2019  tentang  Penyelenggaraan  Ibadah  Haji  dan  Umrah.” Diakses 10 April 2023. https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/106346/uu-no- 8-tahun-2019.
Kabid.  Siskohat  Ditjen  PHU,  Abdul  Djamil,  Muhammad  Sulthon,  Ali  Murtadho,  dan  Abdul Sattar.  Pengembangan  Kurikulum  Prodi  Manajemen  Haji  dan  Umrah  (MHU), Oktober 2018.
Risnah,  Risnah,  Rosmah  Rosmah,  Mustamin  Mustamin,  dan  Imam  Sofingi.  “Pengaruh Pelatihan  Terhadap  Pengetahuan  Tentang  Gizi  Buruk  Dan  Interprofessional Collaboration Petugas Puskesmas.” Jurnal Kesehatan 11, no. 1 (10 Juni 2018): 61 –
71. https://doi.org/10.24252/kesehatan.v11i1.5030 .
Ruwaida, Hikmatu. “Proses Kognitif Dalam Taksonomi Bloom Revisi : Analisis Kemampuan Mencipta (C6) Pada Pembelajaran Fikih Di MI Miftahul Anwar Desa Banua Lawas.” Al-Madrasah: Jurnal Pendidikan Madrasah Ibtidaiyah 4, no. 1 (26 Desember 2019):
51 – 76. https://doi.org/10.35931/am.v4i1.168 .

## 54 | Abdul Sattar, Hasyim Hasanah
Schunk,  Dale  H. Learning  Theories  An  Education  Perspective,  diterjemahkan  Oleh  Eva Hamdiah  dan  Rahmat  Fajar  dengan  Judul  Teori-Teori  Pembelajaran  Perspektif Pendidikan . Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2012.
UIN  Walisongo.  “Laporan  kegiatan  Sertifikasi  Pembimbing  Manasik  Haji  Profesional  oleh Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Walisongo Semarang tahun 2019,” t.t.
Usman,  Husaini,  dan  Purnomo  Setiady  Akbar. Pengantar  Statistika  (Edisi  Ketiga):  Cara Mudah Memahami Statistika . Bumi Aksara, 2020.