## PENYULUHAN OPTIMALISASI PENJUALAN UMKM BERBASIS WEB PADA CV. DUA DAUN EMAS BEKASI
Andreas Adi Trinoto 1) , V.H. Valentino 2)
1,2, Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Indraprasta PGRI

## Abstrak
Penyuluhan  optimalisasi  penjualan  berbasis  web  pada  UMKM  telah  menjadi  pendekatan yang  signifikan  dalam  membantu  pemilik  usaha  kecil  dan  menengah  (UMKM)  dalam mengoptimalkan kinerja dan ekspansi bisnis CV. Dua Daun Emas, Penelitian ini bertujuan untuk  menyajikan  pendekatan  penyuluhan  yang  berfokus  pada  penerapan  strategi optimalisasi  penjualan  berbasis  web  dalam  UMKM.  Metode  penyuluhan  ini  melibatkan pelatihan dan pengenalan terhadap konsep dan teknik optimalisasi penjualan yang relevan, serta penerapan praktis melalui platform berbasis web. Penyuluhan ini juga akan membahas isu-isu  terkait  keamanan  dan  privasi  dalam  penggunaan  web  untuk  bisnis.  Peserta  akan diberikan  pemahaman  tentang  langkah-langkah  yang  perlu  diambil  untuk  melindungi informasi  sensitif  dan  data  pelanggan  dari  ancaman  siber,  serta  menjaga  reputasi  bisnis mereka  dalam  lingkungan  digital  yang  kompleks.  Diharapkan  bahwa  penyuluhan optimalisasi  penjualan  berbasis  web  pada  UMKM  ini  akan  memberikan  manfaat  yang signifikan  bagi  peserta.  Dengan  memanfaatkan  pengetahuan  dan  keterampilan  yang diperoleh, diharapkan UMKM akan dapat meningkatkan visibilitas mereka di dunia digital, mencapai pangsa pasar yang lebih luas, meningkatkan penjualan, dan memperkuat daya saing mereka dalam era digital yang terus berkembang.
Kata Kunci: Optimalisasi_Penjualan, UMKM, Promosi Web.

## Abstract
Counseling on web-based sales optimization for UMKM has become a significant approach in  assisting  small  and  medium  enterprise  (UMKM)  owners  in  optimizing  the performance and  business  expansion  of  CV.  Dua  Daun  Emas,  This  study  aims  to  present  an  extension approach that focuses on implementing web-based sales optimization strategies in UMKM. This extension method involves training and familiarization with relevant sales optimization concepts  and  techniques,  as  well  as  practical  application  via  a  web-based  platform.  This course will also discuss issues related to security and privacy in using the web for business. Participants  will  be  provided  with  an  understanding  of  the  steps  that  need  to  be  taken  to protect sensitive information and customer data from cyberthreats, as well as safeguard their business reputation in a complex digital environment. It is hoped that this web-based sales optimization  counseling  for  UMKM  will  provide  significant  benefits  for  participants.  By utilizing the knowledge and skills acquired, it is hoped that UMKM will be able to increase their  visibility  in  the  digital  world,  achieve  a  wider  market  share,  increase  sales,  and strengthen their competitiveness in the ever-evolving digital era.
Keywords: Sales_Optimization, UMKM, Web Promotion..
Correspondence author: Andreas Adi Trinoto, a.trinoto@gmail.com , Jakarta, Indonesia
This work is licensed under a CC-BY-NC

## PENDAHULUAN
Pada  era  digital  yang  terus  berkembang,  teknologi  informasi  dan  internet  telah memberikan  peluang  baru  bagi  usaha  kecil  dan  menengah  (UMKM)  untuk mengoptimalkan kinerja dan ekspansi bisnis mereka. UMKM saat ini dihadapkan pada persaingan yang semakin ketat, dan mereka perlu mengadopsi strategi baru yang sesuai dengan perkembangan teknologi untuk tetap relevan di pasar yang kompetitif. Teknologi digital  berbasis  web  telah  merubah  cara  aktifitas  promosi  yang  telah  dilakukan sebelumnya,  contoh  pada  tulisan  bidang  turisme  lokal  (Heripracoyo,  S.,  and  Adi,  S., 2019 ) ataupun luar negeri (Minaeva, L., 2019) walaupun hasil yang didapat tidak begitu signifikan.
Untuk  tetap  relevan  dan  berkelanjutan  di  tengah  persaingan  yang  ketat,  UMKM perlu  mengadopsi  strategi  yang  inovatif  dan  efektif.  Salah  satu  strategi  yang  dapat digunakan adalah optimalisasi berbasis web. Dengan memanfaatkan teknologi web dan digital, UMKM dapat meningkatkan visibilitas online mereka, menjangkau target pasar yang lebih luas, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan meningkatkan penjualan mereka.
Akan tetapi perubahan cara orang merespon menjadi lebih cepat terhadap promosi yang ingin disampaikan. Tampilan yang menarik, informasi yang lengkap, seleksi ketat suatu produk, waktu memilih produk, dan insentif bagi pembeli merupakan hal yang perlu diperbaiki dalam web e-commerce (Zhu, X., Yan, R., and  Zhang, J., 2015), berbagai alat dikembangkan guna menjangkau masyarakat diantaranya dengan web 2.0 (Rahoo, L. A., Baladi,  Z.  H.,  Arshad,  S.,  Nagar,  M.  A.  K.,  and  Rustamani,  S.,  2019)  bisa  juga pengembangan  melalui  pelatihan  seperti  html,  css,  dhtml,  form  layout,  page  template, javascript  dll  (Qadah  M.,  and  Al-Shomrani,  S.  M.,  2011).  UMKM  dirasa  perlu melebarkan  sayapnya  di  dunia  digital  karena  persaingan  lokal  dan  pembeli  bisa mempunyai  banyak  pilihan  produk/jasa,  sehingga  metode  yang  digunakan  bisa mempunyai dampak yang luar biasa.

## METODE PELAKSANAAN
Metode kegiatan PKM ini dilakukan secara daring atau online dengan penyuluhan mengenai  peran  teknologi  web  guna  memaksimalkan  potensi  penjualan  produk/jasa, penyuluhan ini melibatkan pemilik UMKM CV. Dua Daun Emas sebagai mitra dan juga penyedia tempat PKM.
Metode pelasksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat, dimulai dari bulan Oktober  2020  hingga  bulan  Desember  2020,  yang  bertempat  di  Bekasi,  alat  yang digunakan  untuk  teleconference  adalah Zoom , Gmeet ,  dan  aplikasi Whatsapp yang menunjang  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  di  semester  gasal 2020/2021.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  yang  kami  bagikan  kepada  mitra  adalah  berupa web atau  laman  yang  bisa dioptimalkan  guna  menjangkau  pasar  konsumen  baik  lokal  ataupun  skala  nasional. Adapun  pembahasannya  meliputi  pembuatan webhosting ,  diantaranya  memilih web
hosting yang andal dan terpercaya untuk digunakan sebagai tool penting; selanjutnya cara unggah  pada  web  yang  sudah  tersedia;  unggah  arsip  dan  ekstrak;  memastikan  semua berkas  berada  pada  folder  public_html;  kemudian  import  database,  dalam  hal  ini  tim menggunakan database MySql dan terakhir adalah cek keberhasilan web pada tampilan online / daring.
Kemudian selain itu, tim juga memberi tip dan trik supaya web yang sudah berjalan atau web yang akan dibuat kemudian bisa memberikan dampak yang luar biasa. Berikut tip dan trik dari tim kepada mitra : menggunakan permalink sederhana untuk cv pemilik supaya  mudah  dikenali  oleh  mesin  pencari Google. ;  "duadaunemas.com/cv-fransisca- indah"  membuat  judul  konten  yang  menarik  agar  orang  langsung  tertarik  membaca konten yang kita buat.; "CV.Dua Daun Emas: Menggali Potensi dan Mewujudkan Impian Bersama", menambahkan gambar sederhana atau video pendek agar calon pembeli tidak bosan.;  memanfaatkan heading :  CV.  Dua  Daun  Emas  :  Menggali  Potensi  dan Mewujudkan Impian Bersama dan subheading : Menemukan Potensi, Mengembangkan Bakat dan Meraih Prestasi di CV.Dua Daun Emas agar orang lebih mudah menemukan poin-poin penting yang mereka butuhkan .
Selain  itu  mitra  juga  dapat  meletakkan focus  keyword (optional)  di  100  kata pertama,  sekedar  memberikan  kesan  yang  baik  kepada  pembaca  /  konsumen,  seperti proses  penjualan  dan  pemasaran  penjualan.  Menggunakan  tema  responsif  agar kompatibel dengan perangkat  apapun, baik desktop , tablet,  maupun perangkat mobile .; menyisipkan outbound link , contoh "Baca testimoni dari pelanggan puas kami: [Tautan ke halaman testimoni]" sehingga konten produk atau jasa yang kita buat mudah dikenali dan  terdapat  sumber  rujukan  yang  sudah  bereputasi.;  tip  berikutnya  adalah memaksimalkan internal link , seperti : "Ketahui lebih lanjut tentang CV.Dua Daun Emas di  halaman  :  Tentang  Kami."  ini  berfungsi  untuk  menunjukkan  keterhubungan  antar konten di website .
Kemudian dengan meningkatkan kecepatan website, tentunya dengan bantuan tools loading  website  agar  calon  konsumen  tidak  bosan  menunggu.;  menambahkan  tombol share pada  media  sosial,  cara  ini  juga  dapat  membantu  calon  pembeli  tertarik  pada produk/jasa  yang  ditawarkan.;  membuat  konten  yang  solutif  merupakan  langkah  yang juga harus diperhitungkan, karena pembaca atau calon pembeli merasa dimudahkan oleh konten tersebut.; yang terakhir adalah mengatur link tersebut menjadi open in new tab , sehingga orang tidak merasa kerepotan mengetik alamat web yang akan dituju.
Gambar 1. Transfer Knowledge Template Web tim ke mitra

## Gambar 2. Transfer Knowledge Template Web tim ke mitra
Gambar 1 dan 2 merupakan proses transfer knowledge suatu Template Web dari tim kepada mitra dengan menggunakan aplikasi zoom.
Kerjasama dan komunikasi yang baik menjadi kunci hingga kegiatan penyuluhan optimalisasi penjualan berbasis web ini terselenggara dan berjalan baik, tanpa hambatan yang berat. Mitra mendapat informasi tentang pemanfaatan teknologi berbasis web yang cepat dan tanpa harus bisa coding secara spesifik yang bisa diterapkan dan selain itu mitra juga memperoleh ilmu tentang web untuk mempercepat pemasaran produk atau jasa.

## SIMPULAN
Sebelum  mengikuti  pelatihan  web,  personel  CV.Dua  Daun  Emas  memiliki keterbatasan  pengetahuan  dan  keterampilan  dalam  hal  pengembangan  dan  manajemen situs  web,  desain  web,  SEO,  optimalisasi  penjualan,  dan  strategi  pemasaran  online. personel  juga  belum  terbiasa  dengan  alat-alat  dan  teknologi  terbaru  yang  digunakan dalam pengembangan situs web. Setelah pelatihan web: personel CV. Dua Daun Emas mendapatkan  pengetahuan  dan  keterampilan  baru  yang  dapat  diterapkan  dalam pengembangan dan manajemen situs web, desain web yang responsif, praktik SEO yang efektif, strategi optimalisasi penjualan, dan pemasaran online yang sukses. Penggunaan alat-alat dan teknologi terkini untuk meningkatkan kualitas dan kinerja situs web tersebut.
Pelatihan web akan memberikan peserta pemahaman yang lebih mendalam tentang langkah-langkah yang diperlukan untuk mengoptimalkan situs web agar lebih menarik, responsif, dan mudah ditemukan oleh pengguna dan mesin pencari. Secara keseluruhan, pelatihan  web  memberikan  peserta  alat  dan  pengetahuan  yang  diperlukan  untuk mengoptimalkan situs web dan mencapai tujuan bisnis online dengan lebih baik.
Optimalisasi teknologi web pada dunia usaha untuk memasarkan produk ataupun jasa dalam kondisi normal dapat membantu meningkatkan penjualan pelaku usaha kecil dan  menengah,    terlebih  dalam  kondisi  pandemi  covid-19  seperti  saat  ini.  Sangat dibutuhkan sarana web yang dapat diakses oleh smartphone yang kerap digunakan oleh setiap  warga  untuk  mencari  informasi  produk/jasa  karena  dibatasi  oleh  protokol kesehatan  ketat.  Semua  materi  ini  telah  tim  sampaikan  guna  tercapainya  tujuan  awal kegiatan ini dibuat.
Cepat atau lambat teknologi web akan diketahui khalayak umum sebagai ilmu dasar untuk pemasaran produk/jasa, semoga ilmu ini dapat diterapkan bagi pelaku usaha kecil
dan menengah. Kedepannya semoga masyarakat dapat menghargai setiap teknologi yang dipelajari di bangku kuliah dan diciptakan yang tidak lain bertujuan untuk memudahkan kehidupan sehari-hari dalam melakukan berbagai kegiatan.

## DAFTAR PUSTAKA
Heripracoyo,S., and Adi, S., (2019). “Implementation of Tourism Business Web,” Proc. 2019 Int. Conf. Inf. Manag. Technol. ICIMTech 2019 , vol. 1, no. August, pp. 30– 35.
Minaeva,  L.,  (2019).  “Place  Promotion  in  Digital  Environment,” Proc.  2019  IEEE Commun. Strateg. Digit. Soc. Semin. ComSDS 2019 , pp. 81–84.
Rahoo, L. A., Baladi, Z. H., Arshad, S., Nagar, M. A. K., and Rustamani, S., (2019). “Use of  Web  2.0  Tools  for  Marketing  and  Promotion  of  Library  Services  in  Higher Education Institutes of Sindh,” 2018 IEEE 5th Int. Conf. Eng. Technol. Appl. Sci. ICETAS 2018 , pp. 1–5.
Qadah,  M.,  and  Al-Shomrani,  S.  M.,  (2011).  “Teaching  web  development  course  in information system department,” 2011 3rd Int. Congr. Eng. Educ. Rethink. Eng. Educ. W. Forward, ICEED 2011 , pp. 165–168.
Zhu, X., Yan, R., and Zhang, J., (2015). “An empirical study of the online promotion for the top 10 e-commerce websites in China,” 2015 12th Int. Conf. Serv. Syst. Serv.
Manag. ICSSSM 2015 .