Efektivitas Kinerja Guru

## Siti Asiah. T

## Institut Agama Islam Negeri Sultan Amai Gorontalo

## Abstrak
Efektivitas  adalah  sesuatu  yang  menunjukkan  taraf  tercapainya  suatu  tujuan.  Kinerja  guru merupakan tindakan menampilkan atau melaksanakan suatu kegiatan dalam hal ini tugas utama guru adalah  mengajar.  Guru  yang  efektif  harus  memiliki  pengetahuan  yang  luas,  memiliki  sikap  yang mendukung proses belajar mengajar dan hubungan antar manusia yang tidak direkayasa, menguasai pengetahuan  dalam  mata  pelajaran  yang  akan  diajarkan,  memiliki  kemapuan  keterampilan  teknis tentang  pembelajaran  yang  mempermudah  siswa  untuk  belajar.  Serta  harus  menjadi  pemimpin, inovator, motivator dan sebagainya.
Kata Kunci: Efektivitas, Kinerja Guru

## A. Pendahuluan
Efektivitas  berasal  dari  kata  efektif yang  berarti  berhasil,  berguna. 1 Menurut Ensiklopedi  Nasional  Indonesia, efektivitas berarti  menunjukkan  keberhasilan  dari  segi tercapai tidaknya sasaran yang telah ditetapkan, hasil  yang  semakin  mendekati  sasaran  berarti tinggi efektivitasnya. 2
Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  efektivitas adalah  sesuatu  yang  menunjukkan  taraf tercapainya  suatu  tujuan.  Suatu  usaha  dapat dikatakan  efektif  apabila  usaha  itu  mencapai tujuan  secara  ideal.  Efektivitas  menunjukkan keberhasilan  dari  segi  tercapai  atau  tidaknya sasaran  yang  telah  ditentukan.  Hasil  yang mendekati  sasaran  berarti  tinggi  tingkat efektivitasnya. Sebaliknya, hasil yang jauh dari sasaran maka kurang efektivitasnya.
Kinerja  merupakan  terjemahan  dari kata performance  (Job  Performance) ,  secara etimologis performance berasal  dari  kata to perform yang  berarti  menampilkan  atau melaksanakan, sedang kata performance berarti “The  act  of  performing;  execution ”(  Webster Super  New  School  and  Office  Dictionary), menurut Henry  Bosley  Woolf performance
1 Tim  Penyusun  Kamus  Pusat  Pembinaan dan  Pengembangan  Bahasa, Kamus  Besar  Bahasa Indonesia (Jakarta: Balai Pustaka, 1989), h. 219.
2 Tim  Penyusun, Ensiklopedi  Nasional Indonesia, Jilid 5 (Jakarta: Cipta Adi Pusaka, 1989), h. 12.
berarti  “ The  execution  of  an  action” (Webster New  Collegiate  Dictionary)  Dari  pengertian tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  kinerja  atau performance  berarti  tindakan  menampilkan atau melaksanakan suatu kegiatan, oleh karena itu performance sering juga diartikan penampilan kerja atau prilaku kerja.
Keterampilan diperlukan dalam kinerja karena keterampilan merupakan aktivitas  yang  muncul  dari  seseorang  akibat suatu  proses  dari  pengetahuan,  kemampuan, kecakapan interpersonal, dan kecakapan teknis. Upaya  dapat  digambarkan  sebagai  motivasi yang diperlihatkan untuk menyelesaikan pekerjaan.  Tingkat  keterampilan  berhubungan dengan apa yang “dapat dilakukan”, sedangkan “ upaya” berhubungan dengan apa yang “akan dilakukan”.  Kondisi  eksternal  adalah  faktor- faktor  yang  terdapat  dilingkungannya  yang mempengaruhi  kinerja.  Kondisi  eksternal merupakan fasilitas dan lingkungan kerja yang mendukung  produktivitas/kinerja  karyawan, interaksi antara faktor internal dengan eksternal   untuk  menghasilkan  sesuatu  dengan kualitas  tertentu  merupakan  unsur  yang membentuk kinerja,  ini sejalan dengan pendapat
Dalam  mencapai  tujuan  tidak  terlepas dari  unsur  manusia  dan  unsur  non  manusia. Oleh  karena  itu,  kinerja  yang  ditunjukan  oleh unsur-unsur tersebut akan menunjukan kemampuan  organisasi  dalam  mencapai tujuan yang  telah  ditentukan  sebelumnya.  Sebagai
pegawai  akan  selalu  dituntut  tentang  sejauh mana kinerja pegawai tersebut dalam melaksanakan dan menyelesaikan
pekerjaannya, apakah mereka berkinerja tinggi/memuaskan atau berkinerja rendah/jelek. Dengan  demikian,  seorang  pegawai  dalam penilaian kerja oleh atasannya selalu dihubungkan dengan kinerja.
Dari  pendapat  di  atas  penulis  dapat menyimpulkan bahwa kinerja merupakan suatu kemampuan  kerja  atau  prestasi  kerja  yang diperlihatkan oleh seseorang dalam
memperoleh hasil kerja yang optimal.

## B. Efektivitas Kinerja Guru
Penggunaan efektivitas sering disandingkan  dengan  efisiensi.  Keduanya merupakan  dua  kata  yang  merujuk  pada  teori manajemen. Dalam konsep manajemen sekolah,  E.  Mulyasa  memberikan  definisi efektivitas  sebagai  situasi  adanya  kesesuaian antara  orang  yang  melaksanakan  tugas  dengan sasaran yang dituju. 3
Menurut  Cooper,  mengutip  pendapat B.O.  Smith,  bahwa  seorang  guru  yang  terlatih harus disiapkan dengan empat bidang kompetensi  agar  ia  menjadi  guru  yang  efektif yaitu:
a. Command  of  theoretical  knowledge  about learning and human behavior.
b. Display  of  attitudes  that  fostter  learning and genuine human relationship.
c. Cammand  of  knowledge  in  the  subject matter to be taught.
d. Control  of  technical  skills of  teaching that facilitate student learning. 4
Dengan  kata  lain,  guru  yang  efektif  harus memiliki kemampuan:
a. Menguasai  pengetahuan  teoritis  tentang belajar dan tingkah laku manusia.
3 E.  Mulyasa, Standar  Kompetensi  dan Sertifikasi  Guru (Bandung:  Remaja  Rosdakarya, 2007), h. 34.
4 Soeparno, Guru  Demokrasi  di  Era Reformasi Pendidikan , h. 44.
b. Menunjukkan  sikap  yang  mendukung proses  belajar  mengajar  dan  hubungan antar manusia yang tidak direkayasa
c. Menguasai
pengetahuan dalam matapelajaran yang akan diajarkan.
d. Memiliki  kemapuan  keterampilan  teknis tentang  pembelajaran  yang  mempermudah siswa untuk belajar.
Sedangkan Leo R. Sandy menguraikan beberapa  dimensi  kemampuan  dan  sikap  yang membentuk karakteristik guru efektif. Setidaknya  ada  12  karakteristik  guru  efektif sebagai berikut:
a. Menjadi a learner (pembelajar)
b. Menjadi a leader (pemimpin)
c. Menjadi a  provocateur (provokator  dalam arti positif)
d. Menjadi a stranger (pengelana)
e. Menjadi an innovator (inovator)
f. Menjadi a comedian/entertainment
(pelawak/penghibur)
g. Menjadi a  coach  or  guide (pelatih  atau pembimbing)
h. Menjadi a  genuine  human  being  or humanist (manusia  sejati  atau  seorang humanis)
i. Menjadi a sentinel.
j. Menjadi optimist  or  idealist (orang  yang optimis atau idealis)
k. Menjadi a  collaborator (kolaborator  atau orang yang suka bekerja sama)
l. Menjadi a  revolusionar (berfikiran  maju atau revolusioner) 5
Guru  yang  efektif  memiliki  kualitas kemampuan dan sikap yang sanggup memberikan  yang  terbaik  bagi  siswa  dan menyenangkan siswa dalam proses
pembelajarannya.
Sementara, National  Commision  for
Excellenece  in  Teacher  Education (USA) mengungkapkan  karakteristik  guru  efektif sebagai berikut:
a. Berketerampilan dalam bidangnya.
5 Soeparno, Guru  Demokrasi  di  Era Reformasi Pendidikan , h. 52.
b. Berkemahiran dalam pengajaran.
c. Memaklumkan kepada pelajar perkembangan diri masing-masing.
d. Berpengalaman tentang psikologi kognitif.
e. Mahir dalam teknologi. 6
Dalam  kajian  teori  Robbins,  untuk menganalisis  sejauhmana  keefektifan  dimensi kinerja dapat digambarkan sebagai berikut: 7

## Skema 1 Dimensi Keefektifan Kinerja
Terlihat  pada  teori  perilaku  tersebut, tampak  bahwa  keefektifan  suatu  kinerja merupakan fungsi dari interaksi antara kemampuan  dan  motivasi.  Persamaan  ini  cara menggambarkan  bahwa  kinerja  merupakan fungsi  dari  motivasi  dan  kemampuan  yang menggambarkan  seseorang  bekerja  secara efektif. Semakin tinggi motivasi dan kemampuan  seorang,  maka  akan  semakin tinggi pula keefektifan kinerjanya.
Efektifitas kinerja yang tinggi sebagian merupakan  fungsi  dan  tidak  adanya  rintangan yang  menghambat  guru  itu.  Terkait  dengan pernyataan guru tersebut dengan teori Robbins dapat disimpulkan bahwa faktor yang mempengaruhi  efektifitas  kinerja  guru  adalah kemampuan,  motivasi,  kondisi  lingkungan  dan kesempatan.  Kemampuan  seseorang  menurut Robbins,  meliputi  kemampuan  intelektual  dan kemampuan fisik. 8
Secara umum pengertian kinerja adalah ukuran kuantitatif dan kualitiatif yang menggambarkan  tingkat  pencapaian  suatu sasaran  atau  tujuan  yang  telah  ditetapkan dengan  memperhitungkan  indikator  masukan,
6 Soeparno, Guru  Demokrasi  di  Era Reformasi Pendidikan, h. 44.
7 Stepen  P.  Robbins, Perilaku  Organisasi Jilid I (Yogyakarta: Aditya Media, 2001), h. 218.
8 Ibid, h. 46.
proses,  dan  output.  Oleh  sebab itu,  keterkaitan dengan  kelembagaan  termasuk  sekolah  kinerja adalah  hasil  kerja  yang  dapat  dicapai  oleh seluruh  warga  sekolah  di  lembaga  dengan wewenang dan tanggung jawab untuk mencapai tujuan kelembagaan (sekolah).
Guru  sebagai  anggota  dari  organisasi sekolah  mempunyai  tugas  pokok  dan  fungsi memberikan  pembelajaran,  bimbingan  dan pelatihan  kepada  para  siswa,  dapat  dikatakan efektif  apabila  memenuhi  kriteria  tertentu.  Inti dari  pelayanan  adalah  seluruh  aktivitas  yang dilakukan untuk kepentingan pendidikan, mulai dari perencanaan, pelaksanaan dan mengevaluasi  belajar  di  depan  kelas,  atau  di laboratorium.  Oleh  sebab  itu,  kinerja  guru dapat  dikatakan  efektif  apabila  dapat  diukur seara kuantitatif atau kualitatif.
Namun  demikian,  aktivitas  tersebut tidak  ada  maknanya  apabila  hasil  pelayanan yang  diberikan  tidak  memberikan  hasil  belajar kepada  siswa  yang  sesuai  dengan  kriteria. Keberhasilan  siswa  sebagai  output  yang berupan peningkatan pengetahuan,
keterampilan  dan  sikap  melalui penilaian  yang objektif,  merupakan  salah  satu  cerminan pelayanan guru. Akan tetapi keberhasilan siswa tersebut,  juga  tidak  semataımata  hasil  kinerja langsung dari guru.
Keberhasilan belajar siswa yang dibuktikan  oleh  penilaian  prestasi,  tidak  bisa diklaim  sebagai  hasil  kinerja  guru  secara langsung,  mengingat  prestasi  belajar  siswa banyak  faktor  yang  kompleks.  Oleh  sebab  itu, kinerja  guru  perlu  dibatasi  pada  sebagaian proses  dalam  menghantarkan  para  siswa. Sebagai  analogi,  siswa  yang  mempunyai prestasi akademik rata-rata istimewa (nilai 10), prestasi  ini  tidak  dapat  dianalogikan  secara langsung sebagai outcome kinerja guru.
Beberapa pemahaman mengenai
kinerja  guru  yang  dapat  dijadikan  rujukan konseptual terkait hubungannya dengan efektivitas  pembelajaran  dapat  dikemukakan pendapat ahli sebagai berikut:
Glatthorn  &  Fox,  mengemukakan  bahwa kontribusi yang sangat tinggi terhadap efektivitas
Kemam puan
Motiva si Kesemp atan Kinerja
pembelajaran:  (1)  persiapan  dan  prosedur pelayanan;  (2)  manajemen  kelas;  dan  (3) penguasaan  matapelajaran  yang  diajarkannya; dan (3) kepribadian. 9
Terkait dengan itu, pada zaman dahulu, profesi  guru  dipandang  oleh  masyarakat sebagai  profesi  yang  mempunyai  derajat  yang tinggi  dibanding  dengan  profesi  lain.  Akan tetapi,  hal  itu  semakin  memudar  dan  bahkan lentur  seiring  dengan  berjalannya  waktu.  Pada zaman sekarang, tidak jarang yang menganggap  remeh  profesi  guru,  rendahnya pengakuan  masyarakat  terhadap  profesi  guru disebabkan  beberapa  faktor  sebagai berikut:  a) adanya pandangan sebagian masyarakat bahwa siapa  pun  dapat  menjadi  guru  asalkan berpengetahuan;  b)  kekurangan  guru  di  daerah terpencil memberikan peluang untuk mengangkat  seseorang  yang  tidak  memiliki keahlian  untuk  menjadi  guru;  c)  banyak  guru yang  belum  menghargai  profesinya  apalagi mengembangkan  profesinya  itu.  Perasaan rendah diri karena menjadi guru, penyalahgunaan  profesi  untuk  kepuasan  dan kepentingan pribadinya, sehingga wibawa guru semakin merosot. 10
Dengan rendahnya pengakuan masyarakat  terhadap  guru,  profesi  guru menjadi  semakin  terpinggirkan  dan  sering timbul  asumsi  negatif  yang  timbul  di masyarakat.  Diantara  anggapan  itu  adalah  jika ada  siswa  yang  tidak  lulus  maka  yang disalahkan adalah guru dan jika ada siswa yang kurang memahami materi maka yang dipersalahkan tidak lain adalah guru.
Melihat kondisi kesan negatif yang ada dalam  masyarakat  maka  sudah  waktunya  guru menghapus  anggapan-anggapan  tersebut.  Guru harus meningkatkan kompetensi dan profesionalitasnya  sebagai  guru.  Sebagaimana yang  dinyatakan  oleh  Agus  Nuryanto  dalam
9 Allan  A.  Glatthorn  &  Linda  E.  Fox,
Quality Teaching Through Professional Development (Thousand  Oaks,  California:  Corwin Press, 1996), h. 1-7.
10 Moh.  Uzer  Usman, Menjadi  Guru Profesional, h. 7.
bukunya  yang  berjudul Mazhab  Pendidikan Kritis bahwa  pendidik  merupakan  tenaga profesional  yang  bertugas  merencanakan  dan melaksanakan proses pembelajaran, melakukan pembimbingan,  penelitian,  dan  pengabdian pada  masyarakat,  terutama  bagi  para  pendidik pada perguruan tinggi. Pendidik harus memiliki  kualifikasi  minimal  dan  sertifikat sesuai  dengan  kewenangan  mengajar,  sehat jasmani dan rohani, serta memiliki kemampuan untuk mewujudkan tujuan pendidikan nasional. 11 Sementara itu, pemerintah Indonesia  membuat  program  pengembangan kompetensi  guru  dengan  melakukan  program sertifikasi.  Dengan  adanya  program  tersebut, guru diharapkan dapat semakin mengembangkan dan meningkatkan kinerjanya dalam  posisi  sebagai  seorang  guru  profesional sehingga  tujuan  pendidikan  nasional  dapat terwujud  dengan  baik  dan  posisi  sebagai seorang guru akan lebih dihargai.
Sesuai  hasil  survei  yang  dilakukan Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan, peningkatan  kinerja  guru  yang  tersertifikasi belum  signifikan.  Sehingga  perlu  diupayakan adanya  kebijakan  agar  sertifikasi  ini  mampu melahirkan  guru  yang  kompeten  seperti  yang diharapkan  oleh  Undang-Undang. 12 Guru adalah  pendidik  profesional  yang  mempunyai tugas,  fungsi,  dan  peran  penting  dalam mencerdaskan  kehidupan  bangsa.  Guru  yang profesional  diharapkan  mampu  berpartisipasi dalam pembangunan nasional untuk mewujudkan  insan  Indonesia  yang  bertakwa kepada  Tuhan  YME,  unggul  dalam  ilmu pengetahuan  dan  teknologi,  memiliki  jiwa estetis,  etis,  berbudi  pekerti  luhur,  dan berkepribadian.  Tidaklah  berlebihan  kalau dikatakan  bahwa  masa  depan  masyarakat, bangsa,  dan  negara,  sebagian  besar  ditentukan oleh  guru.  Oleh  sebab  itu,  profesi  guru  perlu ditingkatkan  dan  dikembangkan  secara  terus
11 M. Agus Nuryatno, Madzhab Pendidikan Kritis, Menyingkap Relasi Pengetahuan Politik dan Kekuasaan (Yogyakarta: Resist Book, 2008), h. 83. 12 www.solopos.com.,  diakses  tanggal  13 April 2014.
menerus  dan  proporsional  menurut  jabatan fungsional  guru.  Selain  itu,  agar  fungsi  dan tugas  yang  melekat  pada  jabatan  fungsional guru  dilaksanakan  sesuai  dengan  aturan  yang berlaku,  maka  diperlukan  penilaian  kinerja guru yang menjamin terjadinya proses pembelajaran  yang  berkualitas  di  semua jenjang pendidikan.
Pelaksanaan  penilaian  kinerja  guru dimaksudkan  bukan  untuk  menyulitkan  guru, tetapi  sebaliknya  penilaian  kinerja  guru dilaksanakan  untuk  mewujudkan  guru  yang profesional,  karena  harkat  dan  martabat  suatu profesi ditentukan oleh kualitas layanan profesi yang  bermutu.  Selain  hal  tersebut  penilaian kinerja  guru  juga  untuk  menunjukkan  secara tepat tentang kegiatan guru di dalam kelas, dan membantu  guru  meningkatkan  pengetahuan serta keterampilannya.  Dengan demikian diharapkan  dapat  memberikan  kontribusi secara  langsung  pada  peningkatan  kualitas pembelajaran yang dilakukan, sekaligus membantu  pengembangan  karir  guru  sebagai tenaga profesional.
Untuk  meyakinkan  bahwa  setiap  guru adalah  seorang  profesional  di  bidangnya, maka  penilaian  kinerja  guru  harus  dilakukan terhadap  guru  di  semua  satuan  pendidikan formal yang diselenggarakan oleh pemerintah, pemerintah  daerah,  dan  masyarakat.  Guru dimaksud  tidak  terbatas  pada  guru  yang bekerja  di  satuan  pendidikan  di  bawah kewenangan  Kementerian  Pendidikan  dan Kebudayaan, tetapi juga mencakup guru yang bekerja  di  satuan  pendidikan  di  lingkungan Kementerian Agama.
Hasil  penilaian  kinerja  guru  dapat dimanfaatkan  untuk  menyusun  profil  kinerja guru sebagai input dalam penyusunan program pengembangan keprofesian berkelanjutan.
Hasil  penilaian  kinerja  guru  juga  merupakan dasar  penetapan  perolehan  angka  kredit  guru dalam  rangka  pengembangan  karir  guru sebagaimana  diamanatkan  dalam  Peraturan Menteri  Negara  Pendayagunaan  Aparatur Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  Nomor  16 Tahun  2009  tentang  Jabatan  Fungsional  Guru
dan  Angka  Kreditnya.  Jika  semua  ini  dapat dilaksanakan  dengan  baik  dan  obyektif,  maka cita-cita pemerintah untuk menghasilkan “insan cerdas komprehensif dan berdaya saing tinggi” lebih cepat direalisasikan.
Menurut  Peraturan  Menteri  Negara
Pendayagunaan
Aparatur Negara dan Reformasi  Birokrasi  Nomor  16  Tahun  2009, penilaian  kinerja  guru  adalah  penilaian  yang dilakukan  terhadap  setiap  butir  kegiatan  tugas utama  guru  dalam  rangka  pembinaan  karir, kepangkatan,  dan  jabatannya.  Pelaksanaan tugas  utama  guru  tidak  dapat  dipisahkan  dari kemampuan  seorang  guru  dalam  penguasaan dan  penerapan  kompetensinya.  Dalam  hal  ini adalah kompetensi yang sangat diperlukan bagi guru  seperti  yang  diamanatkan  oleh  Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 16 Tahun 2007  tentang  Standar  Kualifikasi  Akademik dan  Kompetensi  Guru.  Penguasaan  dan penerapan  kompetensi  sangat  menentukan tercapainya  kualitas  proses  pembelajaran, pembimbingan  siswa,  dan  pelaksanaan  tugas tambahan  yang  relevan  yang  sesuai  dengan fungsi sekolah/madrasah.
Sistem  penilaian  kinerja  guru  adalah sebuah  sistem  pengelolaan  kinerja  berbasis guru  yang  didesain  untuk  mengevaluasi tingkatan  kinerja  guru  secara  individu  dalam rangka  mencapai  kinerja  sekolah  secara maksimal  yang  berdampak  pada  peningkatan prestasi siswa. Ini merupakan bentuk penilaian yang  sangat  penting  untuk  mengukur  kinerja guru dalam melaksanakan pekerjaannya sebagai  bentuk  akuntabilitas  sekolah.  Pada dasarnya sistem penilaian kinerja guru bertujuan:
1) Menentukan  tingkat  kompetensi  seorang guru;
2) Meningkatkan  efisiensi  dan  efektivitas kinerja guru dan sekolah;
3) Menyajikan suatu landasan untuk pengambilan keputusan dalam mekanisme penetapan  efektif  atau  kurang  efektifnya kinerja guru;
4) Menyediakan  landasan  untuk  program pengembangan  keprofesian  berkelanjutan bagi guru;
5) Menjamin  bahwa  guru  melaksanakan tugas dan tanggung-jawabnya serta mempertahankan  sikap  positif  dalam mendukung  pembelajaran  siswa  untuk mencapai prestasi, dan
6) Menyediakan dasar dalam sistem peningkatan  promosi  dan  karir  guru  serta bentuk penghargaan lainnya. 13
Dalam  konteks  peraturan  tersebut,  penilaian kinerja  guru  memiliki  dua  fungsi  utama,  yaitu untuk:
1. Menilai  unjuk  kerja  (kinerja)  guru  dalam menerapkan semua kompetensi yang diperlukan  pada  proses  pembelajaran, pembimbingan,  atau  pelaksanaan  tugas tambahan  yang  relevan  dengan  fungsi sekolah/madrasah.  Dengan  demikian,  hasil penilaian  kinerja  menjadi  profil  kinerja guru  yang  dapat  memberikan  gambaran kekuatan  dan  kelemahan  guru.  Profil kinerja  guru  juga  dapat  dimaknai  sebagai suatu  analisis  kebutuhan  atau  audit keterampilan untuk setiap guru yang dapat dipergunakan sebagai dasar untuk merencanakan  pengembangan  keprofesian berkelanjutan bagi guru;
2. Menghitung  angka  kredit  yang  diperoleh guru atas kinerja pembelajaran,
pembimbingan,  atau  pelaksanaan  tugas tambahan  yang  relevan  dengan  fungsi sekolah/madrasah  pada  tahun  penilaian kinerja guru dilaksanakan. Kegiatan penilaian  kinerja  dilakukan  setiap  tahun sebagai  bagian  dari  proses  pengembangan karir  dan  promosi  guru  untuk  kenaikan pangkat dan jabatan fungsionalnya. 14
Hasil penilaian kinerja guru diharapkan dapat  bermanfaat  untuk  menentukan  berbagai
13 Tim Penyusun Pembinaan dan Pengembangan Profesi Guru, Pedoman
Pelaksanaan  Penilaian  Kinerja  Guru (Jakarta: Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, 2012), h. 4-5.
14 Ibid, h. 6.
kebijakan  yang  terkait  dengan  peningkatan kompetensi  dan  profesionalisme  guru  sebagai ujung  tombak  pelaksanaan  proses  pendidikan dalam menciptakan insan yang cerdas, komprehensif,  dan  berdaya  saing  tinggi. Penilaian  kinerja  guru  merupakan  acuan  bagi sekolah/madrasah untuk menetapkan pengembangan  karir  dan  promosi  guru.  Bagi guru,  penilaian  kinerja  guru  merupakan pedoman untuk mengetahui unsur-unsur kinerja  yang  dinilai  dan  sebagai  sarana  untuk mengkaji  kekuatan  dan  kelemahan  individu dalam rangka memperbaiki kualitas kinerjanya.
Penilaian kinerja guru dilakukan terhadap  kompetensi  guru  sesuai  dengan  tugas pembelajaran,  pembimbingan,  atau  tugas tambahan yang relevan dengan fungsi sekolah/madrasah.
Bagi guru kelas/matapelajaran  dan  guru  bimbingan  dan konseling/konselor, kompetensi yang dijadikan dasar  untuk  penilaian  kinerja  guru  adalah kompetensi  pedagogik,  profesional,  sosial  dan kepribadian,  sebagaimana  ditetapkan  dalam Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 16 Tahun  2007. Keempat kompetensi  ini telah dijabarkan menjadi subkompetensi dan indikator  yang  harus  dapat  ditunjukkan  dan diamati dalam berbagai kegiatan, tindakan, dan sikap  guru  dalam  melaksanakan  pembelajaran atau  pembimbingan.  Sedangkan,  untuk  tugas tambahan yang relevan dengan fungsi sekolah/madrasah,  penilaian  kinerja  dilakukan berdasarkan kompetensi tertentu sesuai dengan tugas  tambahan  yang  dibebankan  (misalnya; sebagai kepala sekolah/madrasah, wakil kepala sekolah/  madrasah,  pengelola  perpustakaan, dan  sebagainya)  sebagaimana  diatur  dalam Peraturan  Menteri  Negara  Pendayagunaan Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  No. 16 Tahun 2009.
Barbara J.
Woolsey, dalam
penelitiannya  mengidentifikasi  kinerja  guru berdasarkan  beberapa  hal,  meliputi;  (1)  efek terhadap  tingkat  ketercapaian  hasil  belajar siswa;  dan  (2)  karakteristik  aktivitas  mengajar
yang  bertujuan  pada  hasil. 15 Kinerja  guru dikatakan  berhasil  apabila,  memberikan  efek terhadap  perkembangan  potensi  siswa  dalam konteks  psikologis  dan  fisik,  yakni  bersikap positif  terhadap  apa  yang  dipelajarinya,  baik dilihat dari tujuan serta manfaatnya.
Sehingga  kecerdasan  kognitif,  afektif dan  psikomotriknya  berkembang.  Intinya apakah  terjadi  perubahan  perilaku,  berpikir sistematis  dan  terampil  mengenai  apa  yang dipelajarinya.  Kinerja  guru,  bertumpu  pada karakteristik  aktivitas  pelayanan  pengajaran secara  totalitas,  mulai  dari  melaksanakan mempersiapkan, melaksanakan
dan mengevaluasi secara sistematis dan berkesinambungan.
Pengukuran  kinerja  guru  dapat  dilihat dari  aktivitasnya,  misalnya  jika  persiapan mengajar  dan  mengevaluasi  siswa  mungkin dengan cara menilai dokumen, tetapi pelaksanaan  mungkin  sangat  tepat  dengan observasi,  dan  untuk  mengukur  wawasan  dan kemampuan spesifik mungkin dengan tes. Oleh sebab  itu,  dalam  implementasi  pengukuran kinerja sangat variatif.
Pembelajaran  yang  efektif  ditandai oleh  berlangsungnya  proses  belajar.  Proses belajar  dapat  dikatakan  berlangsung  apabila seseorang  dapat  mengetahui  atau  melakukan sesuatu  yang  sebelumnya  tidak  diketahui  atau tidak  dapat  dilakukannya.  Jadi,  hasil  belajar akan  terlihat  dengan  adanya  tingkah  laku  baru dalam  tingkat  pengetahuan  berpikir  atau kemampuan  jasmaniah.  Tugas  perancangan pengajaran adalah membantu proses terjadinya belajar.  Untuk  itu,  guru  harus  menyadari  dan memanfaatkan  kondisi  dan  asas  yang  telah terbukti  mendukung  proses  belajar  tersebut dengan baik.
Terkait dengan itu pula, guru tersertifikasi  perlu  memerhatikan  kondisi  dan
15 Barbara  J.  Woolsey, An  Examination  of the  Relationship  Between  Teacher  Characteristics (Columbia: University of Missouri, 2006), h. 30.
asas  belajar  yang  lebih  penting  dan  lebih bermanfaat yang dapat di lihat dari: 16

## 1. Persiapan Sebelum Mengajar
Siswa  harus  lulus  dengan  memuaskan  dalam pelajaran  prasyarat  sebelum  memulai  sesuatu program  atau  satuan  program  tertentu.  Jika hasil belajar sebelumnya tidak cukup dikuasai, pelajaran  selanjutnya  menjadi  kurang  berarti dan  dipelajari  dengan  menghafal  saja  tanpa terjadinya perubahan tingkah laku apa pun. 2. Sasaran Belajar
Besar kemungkinan bahwa proses belajar akan berhasil dengan baik apabila sasaran dinyatakan dengan jelas, dan pada awal pokok bahasan atau satuan pelajaran, siswa diberitahu tentang  sasaran  khusus  yang  akan  dicapai. Siswa  dapat  memeroleh  informasi  yang  lebih banyak  dan  mengingatnya  dengan  jangka waktu  yang  lebih  lama  apabila  sasaran  belajar ditulis  dengan  cermat  dan  disusun  secara bersistem.
3. Susunan Bahan Ajar
Proses belajar dapat ditingkatkan apabila bahan ajar atau tata cara yang akan dipelajari tersususn dalam urutan yang bermakna. Kemudian, bahan tersebut  harus  disajikan  pada  siswa  dalam beberapa  bagian,  banyak  sedikitnya  bagian tergantung urutan, kerumitan, dan kesulitannya. Susunan dan tata cara ini dapat membantu siswa dalam menggabungkan dan memadukan pengetahuan atau proses secara pribadi.
4. Perbedaan Individu
Siswa belajar dengan cara dan kecepatan yang berbeda-beda.  Pelajaran  kelompok  memang menguntungkan untuk tujuan tertentu dan lebih disukai oleh beberapa siswa. Akan tetapi, bukti menunjukkan  bahwa  sebagian  siswa  dapat mencapai  sasaran  yang  dipersyaratkan  dengan cara  yang  paling  memuaskan  apabila  mereka, dengan  menggunakan  bahan  yang  tepat, diperbolehkan  belajar  menurut  kecepatan masing-masing.
16 Hamzah  Uno, Profesi  Kependidikan; Problema,  Solusi,  dan  Reformasi  Pendidikan  di Indonesia (Jakarta:  Penerbit  Sinar  Grafika  Offset, 2007),  h.  41;  Nasution, Didaktik  Asas-asas Mengajar (Jakarta: Bumi Aksara, 2010), h. 156.

## 5. Motivasi
Seseorang mau belajar apabila memang terjadi proses  pembelajaran.  Keinginan  untuk  belajar mempersyaratkan  adanya  motivasi.  Keinginan seperti  ini  akan  timbul  apabila:  a)  pengajaran dipersiapkan  dengan  baik  sehingga  dirasakan penting  dan  menarik  untuk  siswa;  b)  tersedia berbagai pengalaman belajar; c) siswa mengetahui  bahwa  bahan  yang  akan  dipelajari akan  digunakan  sesegera  mungkin;  dan  d) pengakuan tentang keberhasilan belajar
diberikan  untuk  mendorong  upaya  belajar selanjutnya.
6. Sumber Pengajaran Jika bahan pengajaran, termasuk  media seperti gambar  dan  rekaman  video,  dipilih  dengan hati-hati dan dipadukan secara bersistem untuk menunjang  berbagai  kegiatan  dalam  program pengajaran,  akan  terlihat  dampak  yang  berarti dalam  prestasi  siswa.  Sumber  seperti  itu meluweskan  pengajaran  dan  meningkatkan kesempatan  untuk  menyesuaikan  pengajaran dengan  kebutuhan  perseorangan.  Dengan demikian,  meningkatkan  produktivitas,  baik pada pihak siswa maupun guru.
7. Keikutsertaan
Agar  proses  pembelajaran  berlangsung,  siswa harus  menghayati  informasi  dan  tidak  hanya disuapi  saja.  Mengikuti  kegiatan  secara  aktif lebih disukai daripada mendengar dan menonton secara pasif berjam-jam.
Keikutsertaan  berarti  siswa  ikut  memberikan tanggapan  dalam  pikiran  mereka  atau  menun- jukkannya  melalui  kegiatan  jasmani,  yang disisipkan secara strategis selama
berlangsungnya  penyajian  pengajaran  atau peragaan.
8. Balikan
Motivasi  untuk  belajar  dapat  dilanjutkan  atau ditingkatkan  apabila  siswa  diberitahu  secara berkala  tentang  kemajuan  mereka.  Balikan memperkuat  pemahaman  dan  kinerja  yang benar, memberitahukan kesalahan, dan memperbaiki  proses  belajar  yang  salah.  Untuk memperoleh  hasil  belajar  yang  memuaskan terdapat hubungan yang erat antara balikan dan penguatan.

## 9. Penguatan
Dengan  memperoleh  penegasan  (balikan) tentang  jawaban  yang  dipandang  berhasil, siswa  terdorong  untuk  meneruskan  kegiatan belajarnya.  Kegiatan  belajar  yang  didorong oleh  keberhasilan  menimbulkan  kepuasan  dan percaya  diri.  Tanggapan  yang  mendapat tanggapan  positif  cenderung  akan  timbul berulang-ulang apabila siswa dapat menghadapi suasana yang mirip atau sama. 10. Latihan dan Pengulangan
Agar  suatu  fakta  atau  keterampilan  menjadi bagian yang kuat dari dasar pengetahuan siswa maka  dibutuhkan  lebih  dari  satu  pengajaran. Sambil meneruskan asas keikutsertaan, balikan,  dan  penguatan  seperti  diterangkan terdahulu,  maka  penyelesaian  latihan  tertulis, latihan  berulang-ulang  dalam  suasana  nyata, atau latihan beruntun untuk maksud menghafal, akan  dapat  mencapai  tahap  kelebihan  belajar. Hasilnya  adalah  kemampuan  mengingat  dalam jangka panjang. Latihan menjadi sangat efektif apabila dilakukan dalam jangka waktu tertentu. 11. Urutan Kegiatan Belajar
Tugas atau tata cara yang rumit dapat dipelajari dengan  lebih  efektif  apabila  peragaan  dan latihan  diberikan  secara  terpadu.  Pelatihan dimaksudkan  untuk  melatihkan  bagian-bagian dari  tugas  atau  tata  cara  tersebut.  Cara  yang memuaskan untuk memadukan peragaan dengan  latihan,  antara  lain:  a)  memperagakan seluruh  tata  cara  langsung  atau  dari  film  atau video;  b)  memperagakan  kembali  bagian pertama;  c)  memberi  kesempatan  pada  siswa untuk  melatih  bagian  pertama  tata  cara tersebut;  d)  memperagakan  bagian  kedua;  e) memperagakan  bagian  ketiga;  f)  memberi kesempatan  untuk  melatih  bagian  pertama, kedua,  dan  ketiga,  dan  seterusnya.  Disarankan untuk  memberikan  ujian  kemampuan  akhir mengenal keseluruhan tugas yang diselesaikan. 12. Penerapan
Hasil  penting  dari  kegiatan  belajar  adalah meningkatnya kemampuan siswa untuk menerapkan atau memindahkan apa yang telah dipelajarinya kepada masalah atau situasi baru. Apabila  siswa  tidak  dapat  melakukan  hal  ini
berarti  pemahaman  yang  mendalam  belum diperoleh siswa tersebut. Pertama, siswa harus telah  terbantu  menemukan  rampatan  (konsep, kaidah,  asa)  yang  berhubungan  dengan  pokok bahasan  atau  tugas. Kedua, kesempatan  harus diberikan  kepada  siswa  untuk  bernalar  dengan menerapkan  rampatan  ke  berbagai  jenis  tugas atau  masalah  nyata  yang  baru.  Agar  dapat menggunakan  asas  ini,  harus  ditulis,  dicari, atau diciptakan masalah dan situasi nyata yang belum  dikenal  siswa  atau  berbeda  dalam beberapa  hal  dengan  digunakan  selama pengajaran  dan  pelatihan.  Kemudian,  setiap menghadapi situasi baru, siswa harus mengenali  unsur  yang  mirip  dengan  yang ditemukan  dalam  rampatan  tersebut  dan mengambil tindakan yang sesuai.
Sikap  positif  yang  diperlihatkan  guru dan  asisten  terhadap  matapelajaran  yang disajikan  pada  siswa  dan  terhadap  metode pengajaran yang digunakan, dapat memengaruhi  motivasi  dan  siswa  terhadap suatu  program  pengajaran,  memperlihatkan kegairahan,  kerjasama,  kesediaan  menolong, dan  minat-minat  terhadap  bahan  ajar.  Apabila siswa  merasakan  atau  benar-benar  melihat ungkapan  atau  sikap  positif  seperti  itu,  siswa akan  lebih  cenderung  bertingkah  laku  positif. Hasilnya dapat sangat mendukung keberhasilan program pengajaran tersebut. 14. Penyajian di Depan Kelas
Dalam menggunakan pola penyajian kelompok,
pengajar memberitahukan, menunjukkan,  memperagakan,  menguraikan dengan  cara  mengesankan,  atau  menyebarkan bahan  ajar  kepada  sekelompok  siswa.  Pola  ini dapat digunakan di kelas, di aula, atau berbagai tempat  dengan  menggunakan  radio,  telepon yang  dilengkapi  pengeras  suara,  transmisi sirkuit  pendek,  atau  komunikasi  satelit.  Guru dapat  berbicara  di  depan  kelas  dandapat  pula menggunakan  bahan  media  pandang  seperti bening,  rekaman,  slide,  film,  atau  rekaman video.  Penyajian  dapat  pula  berlangsung  tanpa guru,  misalnya  slide  yang  diikuti  rekaman dalam  kaset  atau  dalam  format  video.  Semua kegiatan  ini  menggambarkan  alih  informasi
satu arah dari guru kepada siswa untuk jangka waktu  tertentu  (biasanya  satu  jam  pelajaran berlangsung  selama  40-50  menit).  Pada  kelas kecil  terjadi  komunikasi  dua  arah  antara  guru dengan siswa, namun sering siswa mendengarkan  dengan  pasif  dan  menonton saja.
Terkait  dengan  manajemen  pendidikan, efektivitas kinerja guru juga memiliki kaitan erat dengan produktivitas pendidikan menjadi harapan  semua  elemen  dalam  organisasi pendidikan.  Produktivitas  pendidikan  dalam prosesnya ditentukan oleh produktivitas keputusan.  Semakin  produktif  suatu  keputusan semakin memungkinkan produktivitas pendidikan  dalam  suatu  lembaga  pendidikan. Semakin  jarang  suatu  keputusan  diambil,  maka makin mengurangi produktivitas pendidikan. 17
Produktivitas pendidikan ini menunjukkan  bukan  hanya  sebagai  pertanda bahwa unit-unit organisasi telah berjalan, tetapi lebih dari itu, berarti telah terjadi maksimalisasi  kerja  dalam  suatu  organisasi. Maksimalisasi  kerja  ini  diwujudkan  dengan sikap  meningkatkan  kinerja,  menyempurnakan cara  kerja,  mengawal  target  yang  ditetapkan, melakukan  penghematan  baik  waktu,  biaya, maupun  tenaga,  serta  sikap-sikap  kreatif- dinamis-konstruktif lainnya. 18
Kriteria keberhasilan manajemen pendidikan  adalah  produktivitas  pendidikan yang  dapat  diukur  dari  sudut  efektivitas  dan efisiensi  pendidikan.  Efektivitas  pendidikan dapat  dilihat  dari  sudut  prestasi,  mutu,  nilai ekonomis,  dan  proses  pendidikan.  Sementara itu, maksud efisiensi pendidikan adalah dengan memanfaatkan  tenaga,  fasilitas,  dan  waktu seminimal mungkin yang mampu menghasilkan  sesuatu  yang  banyak,  bermutu, relevan,  dan  bernilai  ekonomi  tinggi.  Efisiensi pendidikan  memiliki  arti  sebagai  hubungan antara pendayagunaan sumber-sumber
17 Mujamil Qomar, Manajemen Pendidikan Islam;  Strategi  Baru  Pengelolaan  Lembaga Pendidikan  Islam (Cet.  X;  Malang:  Erlangga,
2007), h. 297.
18 Ibid , h. 298.
pendidikan  yang  terbatas  sehingga  mencapai optimalisasi  yang  tinggi. 19 Jika  efektivitas membandingkan  antara  rencana  dengan  tujuan yang  dicapai,  maka  efisiensi  membandingkan antara input atau sumber daya dengan output. 20 Menurut Mujamil Qomar, baik efektivitas  maupun  efisiensi  pendidikan  sama- sama berorientasi pada hasil. Hanya saja, pada efektivitas terdapat usaha mewujudkan relevansi  antara  perencanaan  dengan  tujuan, sedangkan  pada  efisiensi  terdapat  usaha mewujudkan  fungsi  maksimal  dari  sumber daya yang ada. Efisiensi ini tidak berbeda sama sekali dengan prinsip ekonomi yang
menyatakan penggunaan modal yang seminimal mungkin untuk menghasilkan keuntungan yang sebanyak mungkin. Bedanya, keberhasilan  ekonomi  melalui  prinsip  ini  bisa berkonotasi  merugikan  orang  lain,  sedangkan dalam pendidikan tidak berimbas pada kerugian siswa. 21
Allan  Thomas  sebagaimana  dikutip  Mulyasa maupun Mujamil mengatakan bahwa
produktivitas  pendidikan  dapat  ditinjau  dari tiga dimensi berikut:
1. Produktivitas dari segi keluaran administratif,  yaitu  seberapa  baik  layanan yang  diberikan  oleh  guru,  kepala  sekolah, maupun yang lain dalam proses pendidikan.
2. Produktivitas dari segi keluaran perubahan perilaku  dengan  melihat  nilai-nilai  yang diperoleh  siswa  dalam  periode  belajar tertentu.
3. Produktivitas  dari  segi  keluaran  ekonomis yang berkaitan dengan pembiayaan layanan  pendidikan.  Hal  ini  menyangkut harga layanan yang diberikan dan
19 E.  Mulyasa, Menjadi  Kepala  Sekolah
Profesional dalam Konteks Menyukseskan MBS dan KBK (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2003), h. 12.
20 E. Mulyasa, Manajemen Berbasis Sekolah;  Konsep,  Strategi,  dan  Implementasi (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2003), h. 89.
21 Mujamil Qomar, Manajemen Pendidikan Islam , h. 298.
perolehan  yang  ditimbulkan  oleh  layanan itu atau disebut “peningkatan nilai baik”. 22
Hal ini mengandung pengertian bahwa produktivitas ditentukan oleh fungsi administratif,  psikologis,  dan  ekonomis.  Dalam konteks  pendidikan  Islam,  diharapkan  fungsi tersebut  dapat  dikembangkan  dengan  tambahan fungsi  lain,  seperti  fungsi  sosial  dan  fungsi kultural.  Produktivitas  pendidikan  dari  segi keluaran sosial dapat diperhatikan pada seberapa jauh  wawasan  bermasyarakat  yang  diperoleh dalam proses pembelajaran oleh siswa, kemudian seberapa  baik  mereka  mampu  mengaplikasikan bahkan  mengembangkannya  di  masyarakat. Sementara  itu,  produktivitas  dari  segi  keluaran kultural  dapat  diperhatikan  pada  seberapa  besar siswa mampu berkreasi sebagai akibat rangsangan dari pembelajaran di sekolah. 23

## C. Kesimpulan
Seorang  guru  mau  menerima  sebuah pekerjaan sebagai pendidik, jika ia mempersiapkan diri dengan kemampuan untuk melaksanakan  tugas  tersebut  sesuai  dengan yang  dituntut  oleh  organisasi  (sekolah).  Dan dalam menjalankan perannya sebagai pendidik, kualitas  kinerja  mereka  merupakan  suatu kontribusi penting yang akan menentukan bagi keberhasilan  proses  pendidikan  di  Sekolah.
Oleh  karena  itu  perhatian  pada  pengembangan kinerja  guru  untuk  terus  meningkat  dan ditingkatkan menjadi hal yang amat mendesak, apalagi apabila memperhatikan tuntutan masyarakat  yang  terus  meningkat  berkaitan dengan  kualitas  pendidikan,  dan  hal  ini  tentu saja  akan  berimplikasi  pada  makin  perlunya peningkatan  kualitas  kinerja  guru  melalui efektivitas kinerjanya.
Pada  hakikatnya  kinerja  guru  adalah prilaku  yang  dihasilkan  seorang  guru  dalam melaksanakan  tugasnya  sebagai  pendidik  dan
22 E. Mulyasa, Manajemen Berbasis Sekolah, h.  93-94;  Nanang  Fatah, Landasan Manajemen Pendidikan (Bandung: Remaja
Rosdakarya,  2001),  h.  16;  Mujamil  Qomar, Manajemen Pendidikan Islam , h. 299.
23 Mujamil Qomar, Manajemen Pendidikan Islam , h. 299.
pengajar ketika mengajar di depan kelas, sesuai dengan  kriteria  tertentu.  Kinerja  seorang  guru akan  nampak   pada  situasi  dan  kondisi  kerja sehari-hari.  Kinerja  dapat  dilihat  dalam  aspek kegiatan dalam menjalankan tugas dan cara/kualitas dalam melaksanakan kegiatan/tugas tersebut.
Dengan  pemahaman  mengenai  konsep kinerja  sebagaimana  dikemukakan  di  atas, maka  akan  nampak  jelas  apa  yang  dimaksud dengan  kinerja  guru.  Kinerja  guru  pada dasarnya  merupakan  kegiatan  guru  dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya sebagai seorang pengajar dan pendidik di sekolah yang dapat  menggambarkan  mengenai  prestasi kerjanya  dalam  melaksanakan  semua  itu,  dan hal  ini   jelas  bahwa  pekerjaan  sebagai  guru tidak  bisa  dilakukan  oleh  sembarang  orang, tanpa  memiliki  keahlian  dan  kwalifikasi tertentu  sebagai  guru.  Kinerja  Guru  dalam melaksanakan  peran  dan  tugasnya  di  sekolah khususnya  dalam  proses  pembelajaran  dalam konteks sekarang ini memerlukan
pengembangan  dan  perubahan  kearah  yang lebih inovatif, kinerja inovatif guru menjadi hal yang  penting  bagi  berhasilnya  implementasi inovasi pendidikan dalam rangka meningkatkan kualitas
pendidikan/pembelajaran.
Kinerja  inovatif  seorang  guru  dalam upaya  mencapai  proses  belajar  mengajar  yang efektif  dan  fungsional  bagi  kehidupan  seorang siswa  jelas  perlu  terus  dikembangkan  secara efektif dan efisien.

## Daftar Pustaka
Mulyasa,  E. Manajemen  Berbasis  Sekolah;
Konsep,  Strategi,  dan  Implementasi. Bandung: Remaja Rosda Karya. 2002.
Mulyasa, E. Standar Kompetensi dan Sertifikasi  Guru. Cet.  IV;  Bandung: Rosdakarya, 2009.
Nuryatno,  M.  Agus. Madzhab  Pendidikan Kritis, Menyingkap Relasi Pengetahuan  Politik  dan  Kekuasaan. Yogyakarta: Resist Book, 2008.
P., Suparno. Guru Demokrasi di Era Reformasi Pendidikan. Jakarta: Gramedia, 2003.
Qomar,  Mujamil. Manajemen  Pendidikan Islam;  Strategi  Baru  Pengelolaan Lembaga  Pendidikan  Islam. Cet.  VI; Jakarta: Erlangga, 2010.
Robbins, S.P. Organization Behavior; Concep-
Contraversies
Application . New
Jersey:  Englewood  Cliffs:  Prentice- Hall, Inc. 1996.
Suparno, P. Guru Demokrasi di Era Reformasi Pendidikan. Jakarta:  PT,  Gramedia, 2003.
Tim  Penyusun  Kamus-Pusat  Bahasa. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Ed. 3. Cet. II; Jakarta: Balai Pustaka, 2005.
Tim Penyusun, Ensiklopedi Nasional
Indonesia, Jilid  5.  Jakarta:  Cipta  Adi Pusaka, 1989.
Uno.  Hamzah  B. Profesi  Keguruan .  Jakarta: Bumi Aksara, 2007.
Usman, Moh. Uzer. Menjadi Guru Profesional . Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005.
Woolsey,  Barbara  J. An  Examination  of  the Relationship Between Teacher Characteristics. Columbia:  University of Missouri, 2006.
www.solopos.com., diakses tanggal 13 April 2016.