Volume 21 No 2, Juli 2019
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas

## Pengaruh Implementasi Strategi Pemasaran Terhadap Peningkatan Nasabah Yang Menabung Pada Bank Nagari Syariah Cabang Padang

## Syahril
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Dharma Andalas Syahrilsenyo1967@gmail.com

## ABSTRACT
The title of this study is: The Effect of Marketing Strategy Implementation on Increasing the  Amount  of  Savings  at  Bank  Nagari  Syari’ah  Padang  Branch.  The  author  is interested  in  researching  this  because  in  the  banking  world  transactions,  especially transactions  at  conventional  banks  by  the  ulama  are  stated  to  be  usury  with  interest systems.  This  is  because  transactions  at  conventional  banks  are  not  preceded  by  a contract  (agreement)  between  the  bank  and  the  customer,  whereas  in  Islam  every transaction must be a contract and a permit from both parties a transaction is declared lawful.In  introducing  Shari'ah  banks  to  the  community  there  are  many  problems  and problems,  especially  the  problem  of  public  trust  in  Shari'ah  banks  which,  not  yet  in accordance  with  Islamic  Shari'a,  because  people  admire  the  bank  syari;  ah  only exchange  clothes  with  conventional  banks.  To  eliminate  the  perception  of  society  like that,  Islamic  banks  need  to  promote  Shari'ah  products  offered  by implementing marketing strategies based on Islamic Shari'a. One of the agencies that has the above problems is the Padang branch of the Syariah branch, where it is suspected that there is a  lack  of  customers  who  save  at  the  Padang  branch  of  the  Syariah  Shari'ah  Bank, because employees who have not mastered the marketing strategy related to the actual Shari'ah  bank.  To  increase  the  number  of  customers  who  are  saving  nagari  syariah banks,  they  recruit  several  employees  who  truly  master  the  operational  system of Islamic  banks.The  variables  used  in  this  study  are  the  implementation  of  marketing strategies  as  independent  variables  (X)  consisting  of  Products  (X1),  Price  (X2), Promotions (X3) and the number of savers as dependent variables (Y). This independent variable will be tested against the dependent variable how much influence it has on the increase  in  the  number  of  savers  at  the  Padang  branch  of  the  Syariah  Syariah  Bank. The  results  of  the  study  show  that  the  product  variable  has  a  significant  effect  on  the number of savers as well as the price variable which also has a significant effect on the number  of  savers  in  the  nagari  syariah  padang  bank.  While  the  promotion  variables and Place variables did not significantly influence the number of savers at the Padang branch  Islamic  bank.  To  measure  this,  we  use  quantitative  research  models  that  use multiple regression analysis
Keywords: implementation  of  marketing  strategies,  increasing  the  number  of  savings

## PENDAHULUAN
Strategi  merupakan  kunci  sukses yang  mempengaruhi  kinerja  organisasi. Hal  tersebut  terjadi  karena  strategi merupakan  rencana  keseluruhan  yang menjelaskan  posisi  daya  saing  suatu perusahaan. Namun tidak semua pebisnis sukses  dengan  strategi  yang  dimiliki. Kondisi tersebut berkaitan dengan implementasi, proses  pengembangan implementasi  strategi  yang  baik  harus berangkat  dari  keyakinan  dasar  bahwa strategi  harus  memiliki  kejelasan  dan ketegasan  implementasi  yang  akan dilakukan. Implementasi strategi merupakan aplikasi dengan mempertimbangkan  sumber  daya  yang dimiliki  oleh  perusahaan.  Implementasi strategi  merupakan  proses  tindakan  dari suatu perencanaan strategi yang dilakukan  bank-bank  kecil.
Bank merupakan  lembaga  keuangan  yang berfungsi  sebagai financial  intermediary atau  perantara  keuangan  dari  dua  fihak yaitu fihak surplus dan fihak minus dana. Fungsi  utama  bank  adalah  sebagai penghimpun dana masyarakat dan menyalurkan  kembali  kemasyarat  dalam bentuk  kredit. Perbankan  merupakan salah  satu  pilar  perekonomian  suatu negara.  Perekonomian  suatu  negara dikatakan baik apabila sistem perbankannya  dapat  menunjang  segala aspek  perekonomian  negara  tersebut. Karena perbankan merupakan salah satu faktor yang ikut mengatur laju pertumbuhan  ekonomi  dan  mobilitas dana dan sekaligus menyalurkan kembali ke  masyarakat  menjadi  investasi. Salah satunya  adalah  Bank  Nagari  Syariah yang  hanya  merupakan  unit  dari  bank nagari  Provinsi  Sumatera  Barat  yang belum  mampu  mengimplementasikan strategi yang  dimilikinya,  sehingga masih  memiliki  nasabah  yang  masih sedikit.  Karena  nasabah  bank  memiliki banyak  pilihan  untuk  menabung,  maka dunia perbankan untuk menarik nasabah, harus  menggunakan  berbagai  strategi,
seperti meningkatkan soft skill karyawan didalam  memberikan  informasi  tentang produk-produk yang dimilki oleh banknya.  Bank  nagari  syariah  saat  ini belum  mampu  mengimplementasikan strategi  dalam  merebut  nasabah  yang sangat kompetitif. Saat ini persaingan di dunia  perbankan  sangat  ketat,  mereka melakukan  berbagai  macam  strategi untuk meraih nasabah sebanyak mungkin dipasar seperti ada diantaranya sebagian  bank  di  Sumatera  Barat menggunakan strategi untuk memanjakan  nasabah  dengan  tabungan bajapuik dan deposito bajapuik. Implementasi strategi sangat berpengaruh  didalam  meraih  nasabah untuk menabung di bank syariah. Namun fenomena  yang  terjadi  saat  masih sedikitnya orang menabung di perbankan syariah. Hal ini disebabkan oleh kekurangtahuannya  tentang  operasional bank  syariah  tersebut  karena  mereka menganggap  operasional  bank  syariah sama  saja  dengan  operasional  bank konvensional  dan  mereka  belum  kenal dengan istilah bagi hasil (profit sharing) maka  mereka  lebih  cenrdung untuk menabung di bank konvensional. Unktuk menghilangkan  anggapan  masyarakat seperti  ini  maka  bank  syariah  harusnya mengimplementasikan  strategi  dengan memberikan edukasi kepada  masyarakat tentang  operasional  bank  syariah  dan memberikantahukan  kepada  masyarakat bahwa  bank  syariah  itu  jauh  berbeda dengan bank konvensional. Bank Nagari Syariah  dalam  meraih  nasabah  saat  ini belum  optimal,  karena  mereka  belum paham  pula  seratus  persen  tentang operasional bank syariah yang sebenarnya.  Namun  untuk  mengatasi masalah seperti ini
mereka mengimplementasikan  strategi  dengan meningkatkan skill dari  karyawannya dengan  cara  memberikan  pelatiahan kepada  karyawannya  tentang  bagaimana tentang  operasional  bank  syariah  yang sebenarnya  sehingga  mereka  dapat  pula
menjelaskan  kepada  nasabah  yang  ingin menabung  dengan  menggunakan  istilah- istilah  dalam  bank  syariah  dan  apa keunggulan  bank  syariah  dibandingkan dengan bank konvensional dengan demikian  mereka  akan  dapat  meraih nasabah  sebanyak  mungkin.  Strategi pemasaran  yang  dimaksud  disini  adalah tentang  bauran  pemasaran  yang  terdiri dari  Implementasi  Strategi  pemasaran seperti  produk, harga,  promosi  dan tempat. Strategi  pemasaran  yang  efektif memerlukan  basis  pengetahuan  tentang konsumen,  untuk  itu,  marketer  perlu melakukan beberapa hal sebagai berikut. 1)  mengoptimalkan  riset  pemasaran untuk mengetahui keinginan yang paling dinginkan konsumen. 2) mengoptimalkan riset mengenal manfaat dan  harga  produkyang  diinginkan,  gaya, dan  model  yang  menunjukkan  prestise ketika produk diposisikan, respon kostumer  terhadap  bauran  pemasaran dan  analisis  persepsi  dan  kepuasan pelanggan ketika pelanggan telah menggunakan  produk.  3)  melakukan penyesuaian  bauran  pemasaran  terhadap keinginan pelanggan. Adapun tujuan dari penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui Seberapa  besar  Implementasi  Strategi berpengaruh
signifikan terhadap
peningkatan  Jumlah  Nasabah  Yang Menabung  Pada Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang.
Kotler  dan  AB  Susanto  (2000) memberikan  defenisi  pemasaran  adalah “Suatu  proses  sosial  dan  manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan  kebutuhan  dan  keinginan mereka dengan menciptakan,
menawarkan,  dan  bertukar  sesuatu  yang bernilai  satu  sama  lain”.  Defenisi  i ni berdasarkan pada konsep inti: kebutuhan,  keinginan,  dan  permintaan; produk;  nilai,  biaya  dan  kepuasan; pertukaran,  transaksi,  dan  hubungan; pasar, pemasaran, dan pemasar. Sehingga secara umum pemasaran dapat diartikan  sebagai  suatu  proses  sosial
yang merancang dan menawarkan sesuatu  yang  menjadi  kebutuhan  dan keinginan  dari  pelanggan  dalam  rangka memberikan  kepuasan  yang  optimal kepada  pelanggan  Konsep  pemasaran menegaskan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasi yang ditetapkan  adalah  perusahaan  tersebut harus menjadi lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan,
menyerahkan,  dan  mengkomunikasikan nilai  pelanggan  kepada  pasar  sasaran yang terpilih. Philip Kotler mendefenisikan marketing  mix sebagai perangkat  variabel-variabel  pemasaran terkontrol  yang  digabungkan  untuk menghasilkan  yang  diinginkan  dalam pasar sasaran. Kegiatan-kegiatan pemasaran  perlu  dikombinasikan  dan koordinir agar perusahaan dapat melakukan tugas pemasarannya seefektif mungkin,  dikarenakan  keempat  unsur (4P)  dalam  kombinasi  tersebut  saling berhubungan  dan  saling  mempengaruhi elemen-elemen  didalamnya. Sehingga bauran pemasaran dapat diartikan sebagai  perpaduan  seperangkat  alat pemasaran yang sifatnya dapat dikendalikan  oleh  perusahaan  sebagai bagian  dalam  upaya  mencapai tujuan pada pasar sasaran. Strategi pemasaran, menurut Bennett dalam Tjiptono (1997) merupakan pernyataan – implisit maupun eksplisit- mengenai  cara  suatu  merek mencapai  tujuannya.  Hampir  sama definisi yang dikemukakan oleh Tull dan Kahle  dalam  Tjipto  (1997)  yaitu  alat fundamental  yang  direncanakan  untuk mencapai  tujuan  perusahaan  dengan mengembangkan  keunggulan  bersaing yang  berkesinambungan  melalui  pasar yang  dimasuki  dan  program  pemasaran yang  digunakan  untuk  melayani  pasar sasaran  tersebut.  Sementara  untuk  jasa, Sunarto  (2004)  menjelaskan  pemasaran diri  merupakan  langkah  ampuh  untuk memosisikan  diri  secara  kuat  di  pasar sasaran.  Bisnis  jasa  sangat  komplek
karena banyak elemen yang
memengaruhinya,  seperti  sistem  internal organisasi,  lingkungan  fisik,  kontak personal,  iklan,  tagihan,  pembayaran, komentar, dan sebagainya.
Gronroos,  Kotler,  et  al.  (2001: 610)  menyatakan  bahwa  pemasaran  jasa tidak  hanya  membutuhkan  pemasaran eksternal tapi juga internal dan interaktif.
Pemasaran  eksternal  menggambarkan pekerjaan normal yang dilakukan
perusahaan  untuk  menyiapkan  jasa, menetapkan  harga,  mendistribusikan, dan memromosikan jasa kepada pelanggan. Pemasaran internal menggambarkan pekerjaan yang dilakukan perusahaan untuk melatih dan memotivasi  karyawannya  agar  melayani pelanggan dengan baik.
Pemberian penghargaan dan pengakuan yang sepadan dan manusiawi tentu akan lebih meningkatkan motivasi, moral  kerja,  rasa  bangga,  loyalitas,  dan rasa  memiliki  setiap  orang  dalam organisasi  yang  pada  gilirannya  tentu akan  memberikan kontribusi  besar  bagi perusahaan (Tjipto, 1997: 143). Pemasaran  interaktif  menggambarkan interaksi antara pelanggan dan karyawan.  Diharapkan  setiap  karyawan yang  loyal,  berinovasi  tinggi,  dan diberdayakan (empowered)
dapat memberikan total quality service kepada setiap  pelanggan  dan  calon  pelanggan. Apabila hal ini teralisasi maka pelanggan yang  puas  akan  menjalin  hubungan berkesinambungan  dengan  personil  dan perusahaan yang bersangkutan.
Harga merupakan penetapan jumlah yang harus dibayar oleh pelanggan (nasabah)  untuk  memperoleh  suatu produk,  baik  berupa  barang  atau  jasa merupakan  penentu  bagi  permintaan pasarnya.  Pada  Bank  Syariah  ini  yang berupa  harga  adalah  besarnya  jumlah bagi hasil yang diperoleh oleh nasabah.
Promosi  adalah  arus  informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk
mengarahkan  seseorang  atau  organisasi kepada  tindakan  yang  menciptakan pertukaran  dalam  pemasaran.  Dalam  hal ini yang dipromosikan
adalah keunggulan – keunggulan  yang  dimiliki oleh bank syariah cabang Padang.
Tempat  adalah saluran  distribusi yang  digunakan  oleh  suatu  organisasi untuk  menyampaikan  produk-produknya ke  konsumen  dalam  hal  ini  adalah nasabah. Dalam rangka melayani
masyarakat  luas,  terutama  masyarakat muslim,  Bank  Syariah  menyediakan berbagai  macam  produk  perbankan. Produk  yang  ditawarkan  sudah  tentu sangat  islami,  termasuk  dalam  hal memberikan  pelayanan  kepada  para nasabahnya.  Berikut  ini  adalah  berbagai jenis produk Bank Syariah yang ditawarkan  kepada  masyarakat  luas adalah sebagai berikut:
1. Al- Wadi’ah (Titipan)
Al- Wadi’ah adalah perjanjian simpan - menyimpan atau penitipan barang ber- harga  antara  pihak  yang  mempunyai barang dan pihak yang diberi kepercayaan (bank syariah).
2. Pembiayaan dengan bagi hasil Dalam  bank  konvensional  untuk penyaluran  dananya  kita  mengenal istilah kredit atau pinjaman.
Sedangkan  dalam  bank  syariah  untuk penyaluran dananya kita kenal dengan istilah  pembiayaan.  Prinsip  bagi  hasil dalam  bank  syariah  yang  diterapkan dalam  pembiayaan  dapat  dilakukan dalam empat akad utama yaitu: a. Al-Musyarakah
Al-Musyarakah  adalah  perjanjian kesepakatan  bersama  antar  pemilik modal  untuk  menyertakan  modal sahamnya  pada  suatu  proyek,  yang biasanya  berjangka  waktu  panjang. Masing-masing  pihak  memberikan dana  dengan  kesepakatan  bahwa keuntungan atau resiko akan ditanggung  bersama  sesuai  dengan kesepakatan.
b. Al-Mudharabah Al-Mudharabah  adalah  akad  kerja sama  antara  dua  pihak,  di  mana pihak pertama menyediakan seluruh modal  dan  pihak  lain  menjadi pengelola.
c. Al- Muzara’ah Al- Muzara’ah adalah kerjasama pengolahan pertanian antara pemilik lahan  dengan  penggarap.  Pemilik lahan  menyediakan  lahan  kepada penggarap  untuk  ditanami  produk pertanian  dengan  imbalan  bagian tertentu dari hasil panen. d. Al-Musaqah Al-Musaqah merupakan bagian dari Al- muzara’ah yaitu penggarap hanya  bertanggung  jawab  atas penyiraman dan pemeliharaan dengan  menggunakan  dana  dan peralatan  mereka  sendiri.  Imbalan tetap diperoleh dari persentase hasil panennya.
3. Bai’al -Murabahah
Bai’al -Murabahah adalah menjual suatu  barang  dengan  harga  pokok ditambah  keuntungan  yang disetujui bersama  untuk  dibayar  pada  waktu yang  ditentukan  atau  dibayar  secara cicilan. Dengan cara ini pembeli dapat mengetahui  harga  sebenarnya  dari barang  yang  dibeli  dan  dikehendaki penjual. Perjanjian murabahah bermanfaat bagi orang yang membutuhkan suatu  barang,  tetapi belum mempunyai uang.
4. Bai’as -Salam
Bai’as -Salam artinya pembelian
barang  yang  diserahkan  kemudian hari,  tetapi  pembayarannya  dilakukan di  muka.  Prinsip  yang  harus  dianut adalah  harus  diketahui  terlebih  dulu jenis,  kualitas  dan  jumlah barang  dan hukum awal pembayaran harus dalam bentuk uang.
5. Bai’al - Istishna’
Bai’al - Istishna’ adalah kontrak
penjualan  antara  pembeli  dengan produsen  (pembuat  barang).  Kedua
belah  pihak  harus  saling  menyetujui atau  sepakat  lebih  dulu  tentang  harga dan  sistem  pembayaran.  Kesepakatan harga  dapat  dilakukan  dengan  tawar- menawar  dan  sistem  pembayaran dapat dilakukan di muka atau diangsur.
6. Al-Ijarah Al-Ijarah adalah akad pemindahan hak guna  atas  barang  atau  jasa,  melalui pembayaran  upah  sewa,  tanpa  diikuti pemindahan  kepemilikan  atas  barang tersebut.  Dalam  praktiknya  kegiatan ini dilakukan oleh perusahaan leasing, baik  untuk  kegiatan  operating  lease maupun financial lease.
7. Al-Wakalah (Amanat) Al-Wakalah  artinya  penyerahan  atau pemberian  suatu  mandat  dari  satu pihak kepada  pihak  lain.  Mandat  ini harus  dilakukan  sesuai  dengan  apa yang  telah  disepakati  oleh  si  pemberi mandat.
8. Al-Kafalah (Garansi) Al-Kafalah  merupakan  jaminan  yang diberikan  penanggung  kepada  pihak ketiga  untuk  memenuhi  kewajiban pihak  kedua  atau  yang  ditanggung. Dapat pula diartikan sebagai pengalihan  tanggung  jawab  dari  satu pihak kepada pihak lain.
9. Al-Hawalah Al-Hawalah  merupakan  pengalihan utang  dari  orang  yang  berutang kepada orang lain yang wajib menanggungnya.  Atau  dengan  kata lain pemindahan beban utang dari satu pihak kepada lain pihak. 10. Ar-Rahn Ar-Rahn merupakan kegiatan menahan  salah  satu  harta  milik  si peminjam sebagai jaminan atas pinjaman  yang  diterimanya.  Kegiatan seperti  ini  dilakukan  seperti  jaminan utang atau gadai.
Selanjutnya  kerangka  pemikiran yang  digunakan  dalam  penelitian ini adalah sebagai berikut:
Harga
Promosi Tempat Jumlah Nasabah yang Menabung Produk Jumlah nasabah yang menabung Produk Unggul Harga yang
menarik Harga yang menarik Tempat yang aman Gambar 1 Kerangka Koseptul Penelitian
Dalam kerangka pemikiran dapat kita  lihat  bahwa  secara  simultan  bahwa semua  variabel  berpengaruh  signifikan terhadap  jumlah  penabung  di Bank
Nagari  Syariah  Cabang Padang.  Begitu juga secara parsial masing-masing variabel berpengaruh signifikan terhadap variabel jumlah nasabah yang menabung di Bank Nagari Syariah Cabang Padang.

## METODE PENELITIAN
Rancangan  penelitian  ini berupa penelitian kuantitatif yang pada dasarnya adalah  untuk  menguji  model  penelitian untuk mengukur seberapa besar pengaruh  dari  variabel  bebas  dapat memberikan kontribusi terhadap variabel terikat  dalam  hal  ini  adalah  peningkatan jumlah  penabung  pada  Bank  Nagari syari’ah cabang  Padang.      Adapun rancangan  penelitian dapat  dilihat  pada gambar 2 berikut:
Gambar 2 Rancangan Penelitian Semua  variabel  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  sangat  diharapkan mendukung bagaimana dapat meningkatkan  jumlah  nasabah  yang menabung  di  bank  nagari  syariah  dapat meningkat  sehingga  akan  memberikan bagi hasil yang tinggi pada Bank Nagari Syariah Cabang Padang.
Penelitian  ini  dilakukan  pada
Bank  Nagari  Syariah  Cabang Padang yang  beralamat  di  Jl.  Patimura  No. 1
Padang.  Adapun  teknik  pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Survey kelokasi penelitian
2. Kuisioner  yang  telah  dijawab  oleh responden
3. Wawancara
Produk  adalah  sesuatu  yang ditawarkan  dipasar  oleh  bank  nagari syariah  dengan  karakteristik  tertentu.
Harga adalah Harga merupakan penetapan  jumlah  yang harus  dibayar oleh pelanggan (nasabah) untuk memperoleh  suatu  produk,  baik  berupa barang atau jasa merupakan penentu bagi permintaan pasarnya. Pada Bank Syariah ini  yang  berupa  harga  adalah  besarnya jumlah  bagi  hasil  yang  diperoleh  oleh nasabah.  Promosi  adalah  arus  informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan  seseorang  atau  organisasi kepada  tindakan  yang  menciptakan pertukaran  dalam  pemasaran.  Dalam  hal ini yang dipromosikan adalah
keunggulan – keunggulan  yang  dimiliki oleh  bank  syariah  cabang  Padang. Tempat  adalah:  penyaluran  produk- produk bank nagari syariah.
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh karyawan bagian promosi yang ada pada
Bank  Nagari  S yaria’h  cabang  Padang yang  berjumlah  10  orang,  dimana berhubung populasi sedikit, maka seluruh  populasi  akan  dijadikan  sampel yaitu  sebanyak  10  orang  yang  berada pada unit tabungan. Teknik pengambilan
sampel  yang  digunaka  adalah  teknik total sampling.
Analisa data yang penulis gunakan  untuk  menganalisis  model penelitian  ini  adalah  menggunakan teknik  analisis  regresi  berganda  dengan persamaan sebagai berikut:
Y = a +b1. +b2.X2+b3.X3+b4.X4+e
Keterangan persamaan diatas adalah Peningkatan  Jumlah  Nasabah yang  menabung (Y), Produk (X  1), Haraga  (X2),  Promosi  (X3),  Tempat (X4),  intersep  diwakili  oleh  (a)  dan koefisien regresi diwakili dengan (b).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  penelitian  ini  semua variabel  yang  digunakan  semua  valid, karena nilai r hitung lebih besar dibang r tabel begitu  juga  untuk  uji  reliabilitas semua variabel dinyatakan reliabel.

## Tabel 1
Uji F Variabel ANOVA* Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 619.449 2 456.735 27.098 .000 a Residual 199.887 12 14.157 Total 819.336 14 a. Predictors: (Constant), HARGA
b. Dependent Variable: JUMLAH PENABUNG
Uji statistik secara simultan dapat dilihat  dari tabel 1, dimana  semua variabel berpengaruh signifikan terhadap jumlah nasabah  yang menabung di bank nagari cabang  Padang.  Artinya  produk, harga,  promosi dan  tempat  semuanya berpengaruh signifikan terhadap nasabah yang  menabung  di  bank  nagari  cabang Padang.  Hal  ini  disebabkan  bank  nagari produk-produk yang baru berupa tabungan-tabungan
yang sangat
menguntungkan  para  nasabah  yang menabung  di Bank  Nagari  Syariah
Cabang Padang,  begitu  juga  dengan harga  berupa  bagi  hasil  yang  sangat menguntungkan para nasabah.
Selanjutnya  promosi  yang  dilaksanakan oleh  bank  nagari  syariah  belum  begitu optimal  sehingga  kurang  diketahui  oleh masyarakat  kota  Padang.  Sedangkan tempat  juga  kurang  strategis  jadi  masih banyak nasabah  yang belum mengetahui tempat Bank  Nagari  Syariah  Cabang Padang.

## Tabel 2
Hasil analisis regresi Berganda Coefficients a Model Unstandardiz ed Coefficients Standardized Coefficients t Sig . 95% Confidence Interval for B B Std. Error Beta Lower Bound Upper Bound 1 (Constant) 1.342 487 4.943 .803 11.078 9.414 PRODUK .578 .176 372. 4.578 .020 .267 .950 HARGA .876 .165 .276 3.112 .001 .190 1.062 PROMOSI .475 .579 .579 1.324 .087 .199 1.987 TEMPAT .389 .698 .876 .987 .067 .289 1.367
a. Dependent Variable: JUMLAH PENABUNG
Berdasarkan tebel 2, dapat dilihat bahwa uji t (secara parsial) menunjukkan variabel  produk  berpengaruh  signifikan terhadap jumlah nasabah yang menabung  di Bank  Nagari  Syariah
Cabang Padang.  Begitu  juga  dengan variabel harga juga berpengaruh signifikan terhadap jumlah nasabah yang menabung  di  bank  syariah  cabang Padang.  Sedangkan  variabel  promosi tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap jumlah nasabah yang menabung di Bank
Nagari Syariah Cabang Padang.
Selanjutnya  variabel  tempat  juga  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  jumlah nasabah  yang  menabung  di  bank  nagari cabang Padang.
Tabel 3 Hasil Uji Korelasi
Model Summary
Mod el R R Square Adjusted R Square Std. Error of the
Estimate Change Statistics R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change 1 .785 a .607 .675 3.76255 .407 24.057 2 12 .000 a. Predictors: (Constant), HARGA Berdasarkan tabel 3 dapat dijelaskan  bahwa  nilai  R  adalah  0,785 berarti bahwa hubungan anatara variabel produk, harga,  promosi  dan  variabel tempat terhadap jumlah penabung adalah kuat  yaitu  sebesar  0,785.  Sedangkan  R Square yaitu sebesar 0,607 berarti bahwa variabel  produk, harga,  promosi  dan tempat dapat  memberikan  kontribusi atau  sumbangan  dalam  meningkatkan jumlah  penabung  yaitu  sebesar  60,5  % yaitu  cukup  besar,  sedangkan  sisanya 35,5 % disumbangkan oleh variabel lain yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini. Selanjutnya  Adjusted  R  Square  adalah sebesar  0,675  ini  berarti  produk, harga, promosi dan  tempat  dapat  menjelaskan varian-varian  terhadap  variabel  jumlah penabung pada Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang sebesar 67,5 %, sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain yaitu sebesar 32,5 %.
Berdasarkan uji F dimana variabel produk, harga, promosi dan kualitas tempat secara  bersama-sama berpengaruh  signifikan  terhadap jumlah penabung  pada Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang.  Sedangkan  berdasarkan uji t dimana variabel produk berpengaruh  signifikan  terhadap jumlah penabung  pada Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang,  karena  tanpa  adanya produk – produk unggul yang ditawarkan kepada  masyarakat  berupa  tabungan bajapuik  dengan  syarat-sayarat  yang mudah  dengan  bagi hasil  yang  sesuai dengan aturan, sehingga membuat masyarakat sangat berminat untuk menabung  di Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang.  Begitu  juga  dengan variabel  harga  dimana Bank  Nagari Syariah  Cabang Padang  memberikan
bagi  hasil  yang  membuat  orang  minat menabung  dengan  biaya  administrasi yang  lebih  murah.  Sedangkan  promosi tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap jumlah  penabung  di Bank  Nagari Syariah Cabang Padang, hal ini disebabkan oleh orang masih menganggap  bank  syariah  hanya  nama baru saja sedangkan
dalam opersionalnya  masih  memakai  cara-cara konvensional  jadi  dalamhal  ini  memang agak sulit meyakinkan masyarakat untuk menabung  bahkan  melakukan  transaksi dengan  bank  syariah  khususnya Bank Nagari  Syariah  Cabang Padang.  Begitu juga  dengan  tempat  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  jumlah  penabung  di Bank  Nagari  Syariah  Cabang  Padang, dimana  tempat  saluran  distribusi  yang digunakan pleh bank nagari syariah agak sulit  aksesnya  disebabkan  oleh  temat parkir  yang  tidak  nyaman  dan  aman. Disamping itu lokasi bank nagari syariah terletak di sudut jalan Patimura, sehingga  membuat  masyarakat  yang ingin  menabung  agak  keberatan  untuk melakukan  transaksi.    Dalam  hal  ini diharapkan  kepada  bank  nagari  syariah untuk  melakukan  promosi  yang  lebih gencar lagi ke mayarakat agar masyarakat  tahu  apa  beda  bank  syariah dengan bank konvensional yang sebenarnya. Mana yang paling menguntungkan menabung di banksyariah  dengan  bank  konvensional, sebab  kalau  kita  menabung  di  bank syariah  kita  terhindar  dari  riba  dan  bagi hasil yang kita dapatkan halal, sedangkan menabung di
bank konvensioanl  itu  sudah  jelas  riba  atau tidak  halal.  Ini  yang  harus  ditegaskan oleh karyawan dalam melakukan
kegiatan  promosi  ke  masyarakat  umum. Begitu juga tempat atau saluran distribusi  yang  digunakan  kalau  dapat dapat  memberikan  kenyaman  kepada para  nasabah  yang  melakukan  transaksi di bank nagari syariah dengan menydiakan fasilitas-fasilitas yang
membuat orang nyaman berada dilingkungan bank nagari syariah tersebut.  Sebab  tempat  atau  saluran distribusi yang digunakan saat ini belum dapat  menembus  masyaraka  yang  jauh dipelosok-pelosok  kota  Padang.  Jadi bank nagari syariah kalau dapat menyediakan mobil-modil tabungan yang  langsung  dapat  diakses  oleh mayarakat  dengan  mudah  dan  cepat kapan  perlu  langsung  di  depan  rumah nasabah, jadi nasabah tidak kahwatir lagi untuk  melakukan  transasksi  disamping aman juga nyaman.

## SIMPULAN
Berdasarkan uraian dan pembahasan yang telah dianalisis sebelumnya,  maka  dapat  ditarik  suatu kesimpulan sebagai berikut:
Setelah  dilakukan  analisis  uji  F ternyata  secara  bersama-sama  keempat variabel  yaitu  produk, harga, promosi dan  tempat berpengaruh signifikan terhadap  jumlah  penabung  pada Bank Nagari  Syariah  Cabang Padang.  Hal  ini menunjukkan  bukti  bahwa  produk, harga, promosi dan tempat yang di miliki oleh  Bank  Nagari  Syariah  Cabang Padang cukup  berarti,  karena  dapat meningkatkan  jumlah  penabung  Pada Bank Nagari Syariah Cabang Padang.
Secara  parsial  atau  uji  t  pada penelitian  ini  didapat  hasil  bahwa variabel  produk  dan  variabel  harga berpengaruh signifikan terhadap variabel jumlah  penabung  pada Bank  Nagari Syariah  Cabang  Padang, sedangkan variabel promosi  dan  tempat  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  jumlah penabung  pada Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang. karena  promosi  yang
dilakukan  oleh Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang  belum  dapat  menarik minat  masyarakt  untuk  menabung  pada Bank  Nagari  Syariah  Cabang Padang, begitu  pula  dengan  tempat  bank  nagari syariah  kurang  strategis  karena  terletak di  bengkolan  Jl. Patimura  No.  1  Padang hal  ini  sangat  menganggu  para  nasbah untuk  melakukan  transaksi  pada Bank Nagari Syariah Cabang Padang, terutama sekali  tempat  parkir  yang  kurang nyaman  dan  jauh  dari  akses  masyarakat yang berada di pelosok kota Padang.
Untuk meningkatkan jumlah penabung  di Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang,  maka Bank  Nagari Syariah Cabang Padang harus melakukan hal-hal sebagai berikut: 1. Untuk meningkatksan jumlah penabung,  maka  disarankan  kepada Bank  Nagari  Syariah  Cabang  Padang untuk melakukan promosi ke masyarakat dalam bentuk meningkatkan  mengirim  mobil-mobil ATM  ke  berbagai  daerah  tersiolir kedaerah-daerah  pelosok  yang  ada  di kota  Padang, agar  masyarakat  lebih mudah untuk mengakses.
2. Untuk meningkatkan jumlah
penabung pada  bank  syariah  cabang Padang, maka Bank  Nagari  Syariah harus  mencari  tempat  yang  memiliki tempat parkir yang aman dan nyaman, sehingga  mayarakat  dengan  senang hati  melakukan  transasksi  di Bank Syariah  Cabang Padang.  Selain  itu juga  melakukan  saluran  distribusi yang  singkat  dengan persyaratan- persyaratan  yang  mudah  dimengerti oleh nasabah.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari. 1998. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa,
Bandung CV.
Alfabeta.
Bilson,  Simamora,  2001. Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan
Profitabel. Jakarta.  PT.  Gramedia Pustaka Utama.
Cravens,  David.W,  1996.  Pemasaran
Strategis, Jakarta : Penerbit Erlangga. Handi, Irawan.  2002. 10  Prinsip Kepuasan  Pelanggan,  Jakarta  :  PT.Elex Media
Komputindo. Hermawan,  Kartajaya.  2002. Hermawan on Marketing : Jakarta : PT. Gramedia
Jakarta. Husein,  Umar.  2001.  Riset  Pemasaran dan Perilaku Konsumen, Jakarta : PT.
Gramedia Pustaka.
Kotler,
Philip.
2002. Marketing Manajemen.  (Terjemahan  Hendra Teguh,  SE.Ak  dan Romy.  A.Rusdi,
SE.Ak), Jakarta :PT. Prohalindo. Kotler, Philip dan AB Susanto. Manajemen  Pemasaran  di  Indonesia. Jakarta: Salemba Empat. 2000 Megawati, Reni. 2003. Kepuasan
Pelanggan Terhadap Pelayanan Tjiptono, Fandy. 2002. Pemasaran Jasa, Yogyakarta : Penerbit Andi. Randall  S.  Schuler,  Susan  E.  Jacson.
Terjemahan  oleh  Dwi  Kartini, Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Erlangga. Robbins,  S,  2003.  Perilaku  Organisasi Jilid  1. Jakarta:  PT  IDEX, Gramedia Group. Rosedita,  2003. Pengaruh  Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Nasabah  Pembiayaan  Pada  Bank Perkereditan Rakyat Syariah.
Sarwono,  Jonathan,  2012. Statistik Multivariat Aplikasi Untuk Riset Skripsi,
Yogyakarta : Andi Yogyakarta Siagian,  Sondang, (2003). Manajemen Sumber  Daya  Manusia,  Bumi Aksara- Jakarta.
Sofo. Francesco. (1999). Humen Resource Development, Perspective,  Roles  and  practice Choice. Business and Professional Publishing, Warriewood, NWS Spencer,  Lyle  M.,  Jr  &  Signe  M, Spencer  (1993). Competency  at Work: Model for Superior Performance. John Wiley & Sons.Inc Ujang, Sumarwan, 2003. Perilaku

## Konsumen, Teori dan Penerapannya
Dalam Pemasaran,  Jakarta  :  Ghalia
Indonesia.