## JAMBURA ECONOMIC EDUCATION JOURNAL
Volume 6 No 1 January Tahun 2024. E-ISSN: 2656-4378 P-ISSN: 2655-5689 Journal Homepage: https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/jej/index ,

## JAMBURA ECONOMIC EDUCATION JOURNAL
Volume  6  No. 1 January Tahun  2024. E-ISSN: 2656-4378 P-ISSN: 2655-5689 Journal Homepage: https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/jej/index ,

## Implementasi Nilai-Nilai Etika Bisnis Islam Dalam Praktik Bisnis Pada Market Place Shopee
Shabrina Az-Zahra * 1) , Waizul Qarni 2) , Budi Harianto 3)
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara 1,2,3
Email : azzahrashabrina45@gmail.com *

## ABTRACT
Islamic business  ethics  play  a  crucial  role  in  ensuring  fair  and  transparent transactions.  The emergence  of  e-commerce has  significant  potential  for  the  Indonesian  economy.  This  research aims to investigate further how Islamic business ethics values are applied in Shopee's e-commerce practices, focusing on the experiences of FEBI UINSU students. The study aims to analyze the implementation of Islamic business ethics values in Shopee's e-commerce practices with a case study  of  FEBI  UINSU  students.  In  this  study,  the  author  employs  a  descriptive  qualitative method,  which  includes  data  collection,  compilation,  interpretation,  and  analysis.  Data  is examined using a descriptive-analytic method. The researcher collects This primary data through interviews with several FEBI students who use Shopee e-commerce. This research indicates that business practices on the Shopee marketplace have not fully implemented Islamic business ethics values. Regarding the principle of tawhid, the Shopee marketplace is still not fully aligned with the concept of tawhid itself.
Keywords : E-commerce Shopee, FEBI UINSU Students, Islamic Business Ethics.

## ABSTRAK
Etika bisnis Islam memiliki peran penting dalam memastikan transaksi yang adil dan transparan. Hadirnya e-commerce sangat berpotensi pada perekonomian di Indonesia. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  meneliti  lebih  lanjut  bagaimana  nilai-nilai  etika  bisnis Islam  diterapkan  dalam  praktik  bisnis e-commerce di  Shopee,  dengan  fokus  pada pengalaman  mahasiswa  FEBI  UINSU.  Dalam  penelitian  ini,  penulis  menggunakan metode kualitatif deskriptif, yang meliputi pengumpulan, kompilasi, interpretasi, dan analisis  data.  Data  dikaji  dengan  metode  deskriptif  analitik.  Sumber  data  ini dikumpulkan langsung oleh peneliti melalui wawancara kepada beberapa mahasiswa FEBI yang menggunakan e-commerce Shopee untuk menjadikannya data primer. Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  praktik  bisnis  pada marketplace Shopee  belum sepenuhnya menerapkan nilai-nilai etika bisnis Islam. Pada prinsip tauhid, marketplace Shopee masih belum sesuai dengan tauhid itu sendiri.
Kata Kunci: Etika Bisnis Islam, E-commerce Shopee, Mahasiswa FEBI UINSU
Implementasi Nilai- Nilai Etika Bisnis Islam Dalam…

## Pendahuluan
Islam  merupakan  bukti  adanya  ajaran  yang  sempurna  di  bumi  yang ditunjukkan dengan perintah allah yntuk menjaga keseimbangan dalam sisi ibadah (hablum  minallah)  dan  muamalah.  Jual  beli  merupakan  dua  cara  pemanfaatan Hablum  Minannas  dalam  kehidupan  masyarakat  (Siti  sopiah  &  Midisen,  2024). Perdagangan barang dan jasa telah terjadi sejak zaman Nabi Muhammad SAW. Faktanya, Nabi menganjurkan para pengikutnya untuk berdagang pesanan untuk mendapatkan makanan, dengan mengatakan hal-hal seperti : َيِب ِلُجَّرلا ُلَمَع َلاَق ُبَيْطَأ ِبْسَكْلا ُّىَأ
ٍروُرْبَم ٍعْيَب ُّلُكَو ِهِد
“Ya Rasulullah, jalan hidup yang manakah yang paling nikmat?”
Seseorang  bekerja  dengan  tangannya  sendiri,  dan  setiap  jual  belinya mendapat sejahtera,” komentarnya (HR. Ahmad 4:141). Hadits ini menjadi contoh tentang bagaimana jual beli bisa sangat menguntungkan orang lain Transaksi jual beli tidak hanya memperlancar koneksi tetapi juga melayani kebutuhan orang lain (Ruslang et al., 2020).
Di era globalisasi yang hakikatnya digital ini, nyaris segala k aspek kehidupan sehari-hari ikut berubah menjadi digital, termasuk aktivitas jual beli (Haerul et al., 2023).  Hampir  semua  aspek  kehidupan,  termasuk  jual  beli,  sekarang  menjadi digital. Pergeseran dari teknologi komputer, telekomunikasi, media, dan informasi telah sangat memengaruhi pertumbuhan bisnis. Hal ini disebabkan fakta bahwa semua  informasi  dapat  diakses  dan  diproses  dengan  cepat,  yang  menghasilkan perdagangan  elektronik  (Harahap  et  al.,  2024).  Perpaduan  teknologi  komputer, telekomunikasi,  media,  dan  informasi  telah  menghasilkan  pertumbuhan  bisnis yang  signifikan.  Untuk  memperoleh  keunggulan  kompetitif  dan  global,  bisnis perdagangan  elektronik  perlu  mempromosikan  informasi  produk  dan memperluas jaringan segmentasi pasar (Rahmadana, 2021).
Salah satu Langkah dalam merencanakan jual beli elektronik adalah dengan memberikan  informasi  tentang  keuntungan  produk  dan  memprluas  jaringan segmentasi pasar yang lebih luas agar mendapatkan keuntungan dan daya saing yang lebih kompetitif di seluruh dunia. (Lestari et al., 2023).
Bisnis e-commerce telah menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari di era  globalisasi  yang  semakin  dinamis.  Dengan  adanya  platform  e-commerce seperti  Shopee,  pengusaha  memiliki  lebih  banyak  kesempatan  untuk meningkatkan  pendapatan  mereka  dan  memasarkan  produk  mereka (Wahyuningrum  &  Yuhertiana,  2023) .  Namun,  prinsip-prinsip  bisnis  yang  lebih materialistis  seringkali  mengabaikan  prinsip-prinsip  etika  bisnis  Islam  selama proses bisnis (Siregar & Imsar, 2022).
Qardlawi  menyatakan  bahwa  "seperti  halnya  ilmu  dan  akhlak,  ekonomi (bisnis) dan akhlak (etika) tidak pernah terpisah sama sekali bagai dua sisi mata uang yang tak pernah terpisahkan" (Minarti, 2022). Etika adalah bidang di mana kita perlu mempertimbangkan secara kritis moral ekonomi bisnis agar kita dapat menghasilkan moralitas yang bermanfaat bagi kehidupan (Ismawan & Pamungkas,
2023) . Dalam ajaran islam, nilai moral tertinggi dapat dimanfaatkan dalam bisnis
maupun teori yang sesuai dengan Al-Quran dan Hadist (Imam Sutoyo et al., 2022). Landasan  filosofis  yang  harus  dibangun  oleh  umat  muslim  berdasarkan paradigma  praktik  bisnis  islam  adalah  pemahaman  tentang  hubungan  atara manusia dan tuhannya. (Handayani, 2022).
Dalam bisnis e-commerce, etika bisnis Islam memainkan peran penting dalam menjamin transaksi yang adil dan transparan. Munculnya e-commerce membuka banyak  pintu  bagi  perekonomian  Indonesia.  Hal  ini  didukung  oleh  munculnya berbagai  situs  e-commerce  seperti  Bukalapak,  Tokopedia, Shopee,  Lazada, Bibli, Zalora,  dan  lainnya.  Setiap  langkah  bisnis  termasuk  pengembangan  produk, pemasaran,  dan  penjualan  harus  menggabungkan  nilai-nilai  seperti  kebenaran, kejujuran,  dan  keadilan  (Tria  wardani,  Nurbaiti,  2023).  Dalam  hal  ini,  Shopee merupakan pasar e-commerce yang populer di Indonesia yang berperan penting dalam  mempromosikan  produk  dan  layanan  berdasarkan  prinsip  bisnis  islam (Rasyad  et  al.,  2023).  Oleh  karena  itu,  standart  bisnis  untuk  penjualan  dan pemasaran online sangat penting karena sistem bisnis online menjadi bagian baru dari bisnis modern dan masyarakat semakin ingin menggunakan system internet untuk menjalankan bisnis. (Masruroh, 2020).
Implementasi  yaitu  suatu  kegiatan  dalam  menerapkan  sesuatu  dalam kehidupan sehari-hari yang berdampak pada yang menerapkan kegiatan tersebut. Implementtasi juga memiliki makna melaksanakan sesuatu, atau memiliki dampak positif atau negatif terhadap setiap strategi yang akan diterapkan. Penerapan suatu hal, atau bisa berupa peraturan yang telah disiapkan (Nabila A’yun et al., 2021) . Etika bisnis berfungsi sebagai pedoman bagaimana suatu organisasi berperilaku dan  sebagai  landasan  berpikir  tentang  bagaimana  organisasi  mengambil keputusan. Hal ini dapat dipahami sebagai kumpulan standar atau norma moral umum seputar hal-hal baik dan buruk (Widodo, Andeka, 2022). Etika diperlukan ketika melakukan operasi komersial karena etika merupakan bagian integral dari pelestarian nilai-nilai moral dan spiritual (Yega Meliza et al., 2023).
Selain itu, etika bisnis dapat didefinisikan sebagai cara berbisnis yang sesuai dengan  prinsip  dan  elemen  yang  relevan  yang  berkaitan  dengan  individu, perusahaan,  dan  masyarakat  serta  membantu  meningkatkan  kesadaran  moral berdasarkan prinsip bisnis yang tepat (Isnaini, 2022). Jika diterapkan dengan benar, etika bisnis memiliki banyak keuntungan, seperti membantu menjaga nama baik perusahaan  dan  membuat  perusahaan  memiliki  reputasi  yang  baik  di  mata pelanggan dan pesaing (Karham et al., 2022). Etika bisnis dapat dilaksanakan pada tiga tingkatan,  seperti etika terapan  umumnya.  Pada  tingkat  makro,  etika  bisnis berfokus pada masalah atau aspek moral dari sistem ekonomi secara keseluruhan; pada tingkat menengah, etika bisnis berfokus pada masalah etika organisasi atau perusahaan; dan pada tingkat mikro, etika bisnis terutama berfokus pada orang- orang  yang  terkait  dengan  ekonomi  dan/atau  perusahaan,  seperti  karyawan, atasan,  penyedia  jasa,  atau  manajemen  (Arif  et  al.,  2023).  Sejak  awal  berdirinya suatu  bisnis  atau  usaha,  etika  bisnis  dimulai.  Bisnis  yang  akan  dijalankan  harus didorong  oleh  idealisme  yang  luhur.  Jadi,  tujuan  utama  perusahaan  adalah
mencapai  keadilan  yang  berkelanjutan  dan  proses  transaksi  yang  sebanding  di antara semua pihak yang terlibat (Ansori et al., 2022).
Etika bisnis Islam mencakup semua urusan bisnis yang tidak hanya berupaya memaksimalkan  keuntungan  sekaligus  mencari  kesenangan  tetapi  juga  untuk mendapatkan  keberkahan  dan  keridhaan  atas  rejeki  yang  dianugerahkan  oleh Allah SWT. Dalam bisnis, ada tujuan lain yang harus selalu diutamakan daripada keuntungan  (Yega  Meliza  et  al.,  2023).  Berdirinya  bisnis  syariah  harus dilatarbelakangi oleh rasa cinta kepada Allah SWT (Prasetia et al., 2022). Djakfar menyatakan bahwa,
“Etika  bisnis Islam  ialah  serangkaian  kegiatan  bisnis  dalam  berbagai  bentuk  yang tidak  terbatas  namus  dibatasi  pada  cara  memperoleh  dan  perdayaan  hartanya  saja  (ada aturan halal dan haramnya).”
Nilai-nilai  etika  bisnis  Islam  yang  ditekannkan  oleh  Rasulullah  Shalallahu ‘alaihi Wasallam dan dapat menjadi pedoman antara lain yaitu meliputi Tauhid (Keesaan Tuhan), 'Adl (Keadilan/ keseimbangan), Kehendak bebas, Pertanggung jawaban, Ihsan (Arif et al., 2023).
Shopee adalah perusahaan teknologi multinasional Singapura yang berfokus pada e-commerce. Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015. Kemudian  meluncur  di  Indonesia  pada  bulan  Desember  2015,  bersama  dengan peluncurannya di tujuh negara Asia lainnya: Malaysia, Thailand, Taiwan, Vietnam, dan Filipina. Shopee di Indonesia telah mengalami kemajuan besar (Yega Meliza et al., 2023).
Shopee percaya bahwa mereka mampu melakukan perubahan ke arah yang lebih  baik  dengan  memanfaatkan kemajuan teknologi  saat  ini.  Seperti  membuat platform  yang  memfasilitasi  pertemuan  antara  penjual  dan  pembeli.  untuk membuat  belanja  menyenangkan  dan  menyenangkan  (Silfira  Ayu  Ningsih Pasaribu, Imsar, 2024).
Karena  berbagai  kemudahan  yang  ditawarkan,  tantangan  bisnis  yang berbasis  internet  dipandang  lebih  masuk  akal.  Namun,  karena  barang  tidak dikirimkan sampai uang ditransfer, penipuan sering terjadi dalam bisnis internet (Afriani et al., 2024). Dengan hanya melihat foto-foto yang ada di website, kualitas dan  tampilan  fisiknya  tidak  seperti  yang  dibayangkan.  Karena  ada  biaya pengiriman atau transportasi, ada biaya tambahan. Selain itu, proses pengiriman memperpanjang waktu pengiriman, dan Anda tidak dapat melihat atau menguji barang yang telah Anda pesan dengan cepat (Safira & Priyatno, 2023).
Namun,  penelitian  Yudha  Nur  Imron  menemukan  bahwa  meskipun pemasaran  jual  beli  online  di marketplace shopee  memiliki  korelasi  dengan  etika bisnis  Islam,  praktik  bisnis  Shopee  sering  melakukan  diskriminasi  dengan mengunggah  gambar  produk  yang  tidak  sesuai  (Imron,  2022).  Studi  lain menemukan  bahwa  jual  beli  di  shopee  masih  kurang  dalam  menerapkan  etika bisnis yang sesuai dengan syariat islam dikarenakan masih adanya praktik gharar (penipuan)  di  mana  foto  yang  diunggah  tidak  sesuai  dengan  yang  sebenarnya (Azizah, 2021).
Pada penelitian ini, penulis ingin meneliti lebih lanjut bagaimana nilai-nilai etika bisnis Islam diterapkan dalam praktik bisnis marketplace shopee, dengan fokus pada  pengalaman  mahasiswa  FEBI  UINSU.  Dengan  demikian,  penelitian  ini bertujuan  untuk  menganalisis  implementasi  nilai-nilai  etika  bisnis  Islam  dalam praktik bisnis e-commerce di shopee dengan studi kasus mahasiswa FEBI UINSU.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif,  yang  meliputi pengumpulan,  kompilasi,  interpretasi,  dan  analisis  data  untuk  menghasilkan informasi  yang  komprehensif  untuk  pemecahan  masalah.  Sumber  data  ini dikumpulkan  langsung  dari  peneliti  melalui  wawancara  kepada  beberapa mahasiswa FEBI pengguna e-commerce Shopee untuk menjadikannya data primer. Setelah  itu  data  dikaji  dengan  menggunakan  metode  deskriptif analitic ,  yaitu bersifat menjelaskan dan berupaya memberikan gambaran menyeluruh mengenai pokok  bahasan  yang  di  teliti.  Teknik  yang  digunakan  untuk  pengolahan  atau menganalisis  data  adalah  klasifikasi,  yang  meliputi  penyusunan  dan pengelompokan  data.  Interpretasi,  yaitu  memberikan  penjelasan  dan  uraian terhadap data yang telah di peroleh. Deskripsi, yaitu tahap akhir proses di mana data diuraikan, disusun, dan diolah dengan cara yang sistematis oleh peneliti.

## Hasil Dan Pembahasan

## Hasil Penelitian
Shopee  merupakan  Banyak  platform  e-commerce  tersedia  untuk  menjual barang  kepada  umat  Islam  di  negara-negara  muslim  dari  berbagai  negara  non- muslim; beberapa dari platform ini memiliki komponen untuk pelanggan, penjual, dan penyedia barang dagangan yang mengikuti praktik bisnis Islam. Keamanan transaksi  di  aplikasi  Shopee  ini  tidak  selalu  terjamin  meskipun  keamanannya sudah  ditentukan.  Pelanggan  akan  lebih  mudah  membeli  kebutuhan  dengan program ini dan pembayaran dapat dilakukan dengan metode shopee Pay, Cash on Delivery (COD),  Indomaret  atau  Alfamart,  atau  melalui  transaksi  antar  bank (Ansori et al., 2022).
Dalam implementasi nilai-nilai etika bisnis islam dalam praktik bisnis pada marketplace shopee ialah, kujujuran, Integritas, dan tanggung jawab merupakan pilar  utama  yang  harus  dijunjung  tinggi.  Kejujuran  memainkan  peran  penting dalam  setiap  interaksi  bisnis  baik  antar  penjual  dan  pembeli  maupun  antara platform  dan  penggunanya.  Di  shopee,  kejujuran  tercermin  dalam  deskripsi produk yang akurat dan jujur, serta komunikasi yang transparan antara penjual dan  pembeli.  Integritas  menjadi  landasan  utama  dalam  menjalankan  bisnis, dimana setiap tindakan yang diambil harus didasarkan pada prinsip moral yang kokoh, tanpa  adanya pengecualian.  Dengan memegang  teguh  integritas,  shopee memastikan  bahwa  setiap  transaksi  dilakukan  dengan  keadilan  dan  tanpa memihak.  Tanggung  jawab  juga  menjadi  aspek  yang  sangat  penting,  baik  dari prespektif  sosial  maupun  lingkungan.  Shopee  bertanggung  jawab  dalam
memastikan  produk  yang  dijual  di  platformnya  aman,  berkualitas  dan  tidak merugikan  konsumen.  Selain  itu,  tanggung  jawab  terhadap  lingkungan  dalam upaya platfrom untuk  mengurangi  dampak  lingkungan  dari  kegiatan  bisnisnya. Dengan menggabungkan kejujuran, integritas, dan tanggung jawab dalam praktik bisnisnya,  shopee  menghormati  prinsip  etika  bisnis  Islam  dan  tidak  hanya menumbuhkan  lingkungan  perusahaan  yang  positif  tetapi  juga  memajukan kemajuan masyarakat yang lebih baik.
Nilai – Nilai Etika Bisnis Islam Pada Shopee
Menurut (Prasetia et al., 2022), adapun indikator yang diimplementasikan dalam nilai-nilai etika bisnis islam pada marketplace shopee sebagai berikut:

## Tauhid
Pilar doktrin Islam yang paling penting adalah tauhid. Tauhid adalah keesaan Tuhan;  kita  semua  akan  menjawabnya  di  akhirat,  apa  pun  yang  kita  lakukan. Manusia telah  diberi petunjuk  tentang  cara  menjalankan  planet  ini,  dan  mereka harus mengikuti petunjuk ini sesuai dengan hukum Allah SWT. Masyarakat tidak boleh menafsirkan kepercayaan ini sebagai kepemilikan total karena jika mereka melakukannya,  mereka  akan  dianggap  melanggar  perintah  Tuhan.  Islam berpandangan bahwa amanah yang diberikan Allah dapat diterapkan pada status kepemilikan manusia sebagai hak terbatas atas suatu barang atau jasa. Perbedaan ini terlihat pada bagaimana setiap orang memiliki sepenuhnya sistem kapitalis.
Perilaku manusia ketika melakukan aktivitas ekonomi seperti seseorang yang beragama  islam  yang  ingin  melakukan  aktivitas  ekonomi  tertentu  akan mempertimbangkan  konsekuensi  tindakannya  terlebih  dahulu.  Hal  ini dimaksudkan  agar  setiap  muslim  mempertimbangkan  baik  dan  buruk  dalam segala hal yang mereka hadapi ketika menjalankan bisnis agar tidak tertipu oleh tipu daya duniawi.
Berdasarkan  hasil  wawancara  peneliti  dengan  para  narasumber  selaku pengguna  shopee.  Penerapan  ilmu  tauhid  dalam marketplace shopee  belum sepenuhnya diterapkan. Karena marketplace shopee masih banyak menjual barang – barang yang dilarang atau tidak sesuai dengan syariat Islam. Misalnya, masih banyak  penjualan  minuman  keras,  pakaian  yang  tidak  menutup  aurat  serta makanan  non  halal  dan  sebagainya.  Sehingga  masih  banyak  yang  tidak memikirkan akibat yang di perbuatnya terdahulu sebelum di kerjakan.
‘Adl
‘ Adl (keadilan),  salah  satu  sifat  Allah,  menyatakan  bahwa  semua  manusia diciptakan  sama  di  hadapan-Nya  dan  mempunyai  kapasitas  yang  sama  untuk berbuat baik yang membedakan manusia hanyalah derajat ketaqwaannya kepada Allah  SWT.  Dalam  ekonomi  Islam,  keadilan  Allah  diterapkan  untuk  memenuhi kebutuhan dasar manusia, menjamin kesetaraan pendapatan, menciptakan sumber pendapatan  yang  bermanfaat,  mendorong  kemajuan  ekonomi,  dan  menjamin
Implementasi Nilai- Nilai Etika Bisnis Islam Dalam…
stabilitas.
Allah  mengharuskan  manusia  untuk  memperlakukan  semua  orang  secara setara,  terutama  mereka  yang  mempunyai  otoritas  dan  mereka  yang  terus- menerus  terlibat  dalam  urusan  bisnis  atau  transaksi  yang  berkaitan  dengan mu'amalah. Islam mengajarkan manusia untuk bersikap adil dan seimbang dalam berinteraksi dengan orang lain dan diri mereka sendiri, serta dengan orang-orang yang mampu mengelola lingkungan dan setiap pelanggan. Dalam ekonomi Islam, gagasan keadilan mencakup pemenuhan kebutuhan dasar setiap orang secara adil untuk mendorong pertumbuhan ekonomi yang stabil.
Berdasarkan  hasil  wawancara  peneliti  dengan  beberapa  narasumber, E- commerce shopee  sudah  menerapkan  prinsip  Adl  atau  keadilan.  Hal  ini  dapat dilihat  dari  penetapan harga yang  adil,  pelayanan  yang  diberikan  pihak  shopee kepada  semua  pelanggan  dan  keterbukaan  dalam  bertransaksi.  Dengan menerapkan prinsip keadilan pelaku bisnis dapat menciptakan lingkungan bisnis yang sehat dan terpercaya.

## Kehendak bebas
Dalam etika bisnis Islam, independensi sangat dihargai, namun tidak boleh bertentangan  atau  merugikan  kepentingan  orang  lain  atau  masyarakat.  Islam melarang  pemeluknya  melakukan  hal-hal  yang  bertentangan  dengan  syariat, namun  juga  memperbolehkan  pemeluknya  untuk  berinovasi  dalam  muamalah, khususnya dalam usaha komersial.
Sebab transaksi jual beli itu tidak berdasarkan keinginan sendiri, maka sah menurut  hukumnya  dibatalkan.  Jual  beli  di  Shopee  sesuai  dengan  prinsip  etika bisnis islam, karena penjual tidak memaksa pembeli untuk membeli barang yang dijualnya, sebaliknya pembeli membeli barang secara sukarela, tanpa paksaan. Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan para narasumber, prinsip ini sudah diterapkan  dengan  baik.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  adanya  kebebasan  kepada seluruh  pengguna  shopee  baik  penjual  maupun  pembeli.  Penjual  memiliki kebebasan  dalam  mempromosikan  semua  barang  yang  akan  dijual,  sedangkan pembeli  memiliki  kebebasan  dalam  hal  memilih  dan  membandingkan  harga ataupun kualitas barang dari toko yang satu ke toko lainnya tanpa adanya paksaan.

## Pertanggung jawaban
Bertanggung jawab dalam Islam memiliki banyak arti, termasuk bertanggung jawab kepada Allah SWT, kepada diri sendiri, dan kepada orang lain. Dalam dunia bisnis,  tanggung  jawab  sangat  penting.  Memiliki  banyak  kebebasan  dalam melakukan semua kegiatan bisnis tidak berarti semuanya selesai sampai mencapai tujuan. Semua orang bertanggung jawab atas segala tindakan tersebut, apakah itu membuat barang, membeli barang, atau melakukan perjanjian.
Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan beberapa narasumber selaku pengguna  shopee,  ilmu  pertanggung  jawaban  sudah  diterapkan  dengan  baik. Misalnya  barang  yang  dibeli  tidak  sesuai  dengan  barang  yang  dikirimkan  oleh
Implementasi Nilai- Nilai Etika Bisnis Islam Dalam…
penjual, maka pada aplikasi shopee dapat dilakukan pengembalian barang yang disusul dengan pengembalian dana.

## Ihsan
Dalam agama islam, “ihsan” adalah konsep yang mengacu pada kualitas atau perilaku yang baik, terpuji, dan sempurna. Istilah ini berasal dari Bahasa arab, yang artinya kebaikan, keindahan, atau kemurahan hati. Ihsan mencakup Tindakan dan perilaku yang dilakukan dengan penuh kesadaran, ketulusan, dan upaya untuk mencapai  kualitas  terbaik.  Dengan  kata  lain,  beribadah  dan  berakhlak  mulia seolah-olah kamu akan melihat Allah, sehingga kamu yakin bahwa Dia melihatmu. Tindakan  seperti  kemurahan  hati,  keinginan  untuk  melayani  orang  lain,  dan pemahaman bahwa adanya Allah dan aturan Allah terkait dengan implementasi yang merupakan prioritas utama — semuanya dapat membantu bisnis menerapkan ihsan.  Cara  seorang  pedagang  melayani  dan  menangani  pelanggan  berkorelasi dengan konsep ihsan atau kasih sayang. Pelanggan akan menganggapnya sangat menarik  karena  sikap  pedagang  yang  baik  hati,  ramah,  memberi,  dan  sabar terhadap mereka.

## Pembahasan
Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan para narasumber, prinsip ihsan sudah diterapkan pada aplikasi shopee. Aplikasi shopee menerapkan prinsip ini dalam  aspek  komunikasi  yang  baik  dan  pelayanan  yang  ramah.    Pihak  shopee selalu menyediakan kolom komentar untuk melihat respon dan penilaian terkait kualitas  barang  yang  telah  terjual,  kemudian  pihak  shopee  juga  sering menawarkan promo atau diskon tidak hanya melalui media promosi yang bersifat umum, tapi juga melalui room chat sebagai bentuk silahturahmi antara penjual dan pembeli.
Menurut  (Imron,  2022)  meskipun  pemasaran  jual  beli  online  di  Shopee Marketplace  memiliki  korelasi  dengan  etika  bisnis  Islam,  praktik  bisnis  Shopee sering melakukan diskriminasi dengan mengunggah gambar produk yang tidak sesuai (Imron, 2022). Sedangkan menurut (Yega Meliza et al., 2023) menunjukkan bahwa etika bisnis islam telah menerapkan prinsip kesatuan, kehendak bebas dan kebenaran dalam operasi bisnis di pasar e-commerce. Transaksi tidak merugikan pihak mana pun karena tidak ada diskriminasi terhadap pembeli. Pembeli bebas untuk  memilih  atau  membatalkan  transaksi.  Sangat  jujur  dan  Amanah  saat memposting  gambar  dan  tidak  ada  unsur  penipuan  atau  pemalsuan  di dalammnya.
Berbeda  dengan  penelitian  sebelumnya  pada  penelitian  ini  lebih memfokuskan  kepada  implementasi  nilai-nilai  etika  bisnis  islam  dalam  praktik bisnis marketplace shopee  berdasarkan  pengalaman  mahasiswa  FEBI  UINSU. Sedangkan  pada  penelitian  sebelumnya  memfokuskan  pada  beberapa  platform bisnis  lain.  Selain  itu  metodologi  penelitian,  temuan  menjadi  pembeda  pada
penelitian ini. Dengan demikian, pada penelitian ini dapat menganalisi kesesuaian nilai-nilai etika bisnis islam dalam praktik bisnis pada marketplace shopee

## Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi nilai-nilai etika bisnis  Islam  dalam  praktik  bisnis e-commerce di  Shopee  dengan  studi  kasus mahasiswa  FEBI  UINSU.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  praktik  bisnis pada marketplace shopee belum sepenuhnya menerapkan nilai – nilai etika bisnis Islam. Karena pada prinsip tauhid, marketplace shopee masih belum sesuai dengan tauhid  itu  sendiri.  Dan  masih  banyak  ditemukan  penjualan  minuman  keras, pakaian yang tidak menutup aurat serta makanan non halal dan lain sebagainya. Namun pada nilai – nilai yang lainnya sudah sesuai dengan etika bisnis Islam.
Nilai  etika  bisnis  islam ‘Adl  dilihat  dari  pelayanan  yang  diberikan  pihak shopee kepada semua pelanggan tanpa membeda-bedakan baik dalam hal jumlah pesanan  maupun  metode  transaksi  yang  digunakan.  Nilai  etika  bisnis  islam berkehendak bebas  dapat dibuktikan dengan adanya kebebasan kepada seluruh pengguna  shopee  baik  penjual  maupun  pembeli.  Penjual  memiliki  kebebasan dalam  mempromosikan  semua  barang  yang  akan  dijual,  sedangkan  pembeli memiliki  kebebasan  dalam  hal  memilih  dan  membandingkan  harga  ataupun kualitas  barang  dari  toko  yang  satu  ke  toko  lainnya.  Pada  prinsip  pertanggung jawaban, dimana barang yang dibeli tidak sesuai dengan barang yang dikirimkan oleh  penjual,  maka  pada  aplikasi  shopee  dapat dilakukan  pengembalian  barang yang disusul dengan pengembalian dana kembali dan Ihsan, dimana shopee sudah memiliki aspek komunikasi yang baik dan pelayanan yang ramah. Pihak shopee selalu menyediakan kolom komentar untuk melihat respon dan penilaian terkait kualitas barang yang telah terjual.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  menerapkan  nilai-nilai  etika  bisnis islam  dapat  meningkatkan  kepercayaan  pembeli  kepada  penjual,  yang  dapat menghasilkan peningkatan pendatan. Oleh karena itu, pedagang, terutama mereka yang  beroperasi  secara  online,  diharuskan  untuk  menerapkan  nilai-nilai  etika bisnis islam sepenuhnya.

## Daftar Pustaka
Afriani, R., Jannah, N., & Harianto, B. (2024). Impact of Price , Risk and Shipping Insurance Claims on E- Commerce Gadgets Purchase Decisions . 5 (2), 622 – 631.
Ansori,  Manual,  U.,  Brämswig,  K.,  Ploner,  F.,  Martel,  A.,  Bauernhofer,  T.,  Hilbe,  W.,
Kühr,  T.,  Leitgeb,  C.,  Mlineritsch,  B.,  Petzer,  A.,  Seebacher,  V.,  Stöger,  H., Girschikofsky, M., Hochreiner, G., Ressler, S., Romeder, F., Wöll, E., Brodowicz, T., …  Baker,  D.  (2022).  ANALISIS  PENERAPAN  ETIKA  BISNIS  E -COMMERCE PADA MARKERPLACE SHOPEE DALAM TRANSAKSI JUAL BELI MENURUT PERSPEKTIF ETIKA BISNIS ISLAM. In Skripsi (Vol. 7, Issue 1, pp. 1 – 8). Arif, M., Harahap, M. I., Venta, O., & Harahap, R. (2023). Analisis Penerapan Nilai-Nilai Etika Bisnis Islam Pada Perusahaan Properti Syariah PT. Noor Eeman Nusantara Medan. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan , 1 (2), 78 – 94.
Azizah,  M. (2021). Penerapan  Etika  Bisnis  Islam Dalam  Transaksi  Jual  Beli  Daring  Di Toko  Online  Shopee. El-Mal:  Jurnal  Kajian  Ekonomi  &  Bisnis  Islam , 2 (2),  184 – 200. core.ac.uk
Haerul, H., Iqra, I., Muhammad Hamad Al-Nil, B. M. A., & Mahmoud ELSakhawy, R. (2023). The Role of the Teacher in Instilling Tauhid-Based Education in Students in the  Perspective  of  the  Qur’an. Solo  Universal  Journal  of  Islamic  Education  and Multiculturalism , 1 (01), 50 – 57. https://doi.org/10.61455/sujiem.v1i01.35 Handayani,  L.  (2022).  NILAI-NILAI  EKONOMI  DAN  ETIKA  BISNIS  DALAM PERSPEKTIF ISLAM. World Development , 1 (1), 1 – 15. http://www.fao.org/3/I8739EN/i8739en.pdf%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.adolesc ence.2017.01.003%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.childyouth.2011.10.007%0Ahttps:// www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/23288604.2016.1224023%0Ahttp://pjx.sage pub.com/lookup/doi/10
Harahap,  S.  P.  S.,  Nasution,  D.  M.,  Virdinia,  T.,  &  Harianto,  B.  (2024).  FILSAFAT EKONOMI  ISLAM:  PENDEKATAN  SISTEM  EKONOMI  ISLAM,  NILAI-NILAI DASAR, DAN INSTRUMENTAL. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen , 2 (1), 13 – 23.
Imam Sutoyo, Tri Inda Fadhila Rahma, & Muhammad Ikhsan Harahap. (2022). Dampak Usaha  Tambak  Udang  Vanname  Dalam  Meningkatkan  Kesejahteraan  Ekonomi Masyarakat Desa Pantai Gading. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi , 1 (2), 306 – 311. https://doi.org/10.56799/ekoma.v1i2.451
Imron, Y. (2022). Etika Bisnis Islam Terhadap Pemasaran Pada Marketplace Shopee. In Tesis . http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/19047
Isnaini, N. (2022). KONSEP PEMBENTUKAN ISLAMIC BRANDING TINJAUAN ETIKA BISNIS ISLAM . 5 (Darmawati 2013), 127 – 144. Karham, N., Syarif, A., & Tikawati. (2022). Implementasi Etika Bisnis Islam Pada E-commerce Bebaya Mart Kota Samarinda Kalimantan Timur . 2 (2), 137 – 150.
Lestari,  L.,  Aisyah,  S.,  &  Nurbaiti.  (2023).  Analisis  Pemanfaatan  Digitalisasi  Umkm Muslim Di Kota Medan ( Ditinjau Dari Perspektif Maqashid Syariah ). Jurnal Sains Dan … , 5 (2), 687 – 693. http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/saintek/article/view/2130%0Ahttp://ejo urnal.sisfokomtek.org/index.php/saintek/article/download/2130/1639
Masruroh. (2020). Analisis Maqashid Syariah Imam Haramain dalam Etika Bisnis e- Commerce Melalui Marketplace (Studi Kasus Marketplace Shopee.co.id) . 02 (02), 1 – 16.
Minarti,  S.  (2022). Ilmu  Pendidikan  Islam:  Fakta  teoretis-filosofis  dan  aplikatif-normatif . Amzah.
Nabila A’yun, Q. A., Chusma, N. M., Putri, C. N. A., & Latifah, F. N. (2021). Implementasi Etika Bisnis Islam Dalam Transaksi Jual Beli Online Pada E-Commerce Popular Di Indonesia. JPSDa:  Jurnal  Perbankan  Syariah  Darussalam , 1 (2),  166 – 181. https://doi.org/10.30739/jpsda.v1i2.998
Prasetia, Y. A., Abdullah, R., Mulawarman, U., Islam, E. B., Online, J. B., & Shopee, M. (2022). Implementasi  Etika  Bisnis  Islam  Pada  Jual  Beli  Online  di  Marketplace  Shopee (Studi Pada Mahasiswa Universitas Mulawarman . 1 (1), 83 – 88. Rahmadana, M. F. (2021). Ekonomi Digital . Nilacakra.
Rasyad, F. A., Usdeldi, & Budianto, A. (2023). Pengaruh Rating , Diskon Dan Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Pengguna Aplikasi Shopee ( Study Pada Mahasiswa Febi Uin STS Jambi ) . 1 (1), 448 – 461.
Ruslang, R., Kara, M., & Wahab, A. (2020). Etika Bisnis E-Commerce Shopee Berdasarkan
Implementasi Nilai- Nilai Etika Bisnis Islam Dalam…
Maqashid  Syariah  Dalam  Mewujudkan  Keberlangsungan  Bisnis. Jurnal  Ilmiah Ekonomi Islam , 6 (3), 665. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i3.1412
Safira,  T.,  &  Priyatno,  P.  D.  (2023).  Analisis  Transaksi  Jual  Beli  Mystery  Box  di  E- Commerce Shopee dalam Tinjauan Etika Bisnis Islam. Islamic Economics and Business Review , 1 (2), 145 – 154. https://ejournal.upnvj.ac.id/iesbir/article/view/5484/1915
Silfira  Ayu  Ningsih  Pasaribu,  Imsar,  A.  (2024).  ImsarPersaingan  Bisnis  Antar Minimarket Dan Grosir Eceran Dalam Perspektif Bauran Pemasaran Islam (Studi Kasus  di  Jalan  Pancing  Kota  Medan). Bisnis  Dan  Akuntansi , 3 (1),  70 – 76.
https://doi.org/10.58192/profit.v3i1.1632
Siregar,  F.  R.,  &  Imsar,  I.  (2022).  Implementasi  Marketing  Mix  dalam  Meningkatkan Konsumen pada Cafe Hidden Tea (Perspektif Etika Bisnis Islam). Jurnal Pendidikan Tambusai , 6 , 16363 – 16370. https://www.jptam.org/index.php/jptam/article/view/5004%0Ahttps://www.jptam .org/index.php/jptam/article/download/5004/4251
Siti sopiah, S., & Midisen, K. (2024). Analisis Strategi Marketing Live Shopee Ditinjau
Dari Etika Bisnis Islam. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam , 10 (1), 598. https://doi.org/10.29040/jiei.v10i1.12325
Tria wardani, Nurbaiti, M. I. H. (2023). Development Of Digital Marketing Technology To  Increase  Sales  In  The  Msmes  Of  The  Neera Palm  Sugar Palm  Oil  Business  In Perbaungan  District  Melati  Ii  Village. Indonesian  Interdisciplinary  Journal  of  Sharia Economics , 6 (3), 1 – 23.
Widodo, Andeka, F. (2022). Implementasi Etika Bisnis Islam dalam Bisnis Berbasis Teknologi Komunikasi ( Studi Pada Marketplace Shopee ) . 7 (2). Yega Meliza, Widiyanti, W. E., & Khasanah, U. N. (2023). Literature Review : Pentingnya Penerapan  Etika  Bisnis  Islam  Dalam  Kegiatan  Transaksi  E-Commerce  Pada Marketplace Shopee. Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) , 1 (2), 168 – 179. https://doi.org/10.59407/jmie.v1i2.317