## PENGARUH DIKLAT,KOMUNIKASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI SATRIYA COTTAGES KUTA

## Oleh
I Made Hedy Wartana, Dosen STIE Triatma Mulya

## ABSTRACT
One  of  many  important  factors  that  has  a  role  in  the  activities  of  an  institution  is  human resources.  The  results  of  analysis  in  this  study  shows  that  education  and  training, communication and leadership has positive as well as partial and simultaneous significant impact on employee productivity Satriya Cottages in Kuta. This can be seen in the results of multiple linear regression equations were obtained: Y = 5.221 + 0.297 X1 + 0.288 X2 + 0.266 X3, t count of 3.938; 2.863 and 2.102> t Table at 1.6741, the value of p1 = 0.000, p2 =  value  value  of  0.006  and  p3  =  0.040  <0.05,  F  count of  82.029>  F  table  at  3.1716  and sig.F  of  0.000  <0.05.  Diklat  most  dominant  influence  on  employee  productivity  Satriya Cottages in Kuta.

## Keywords: Training, Communication, Leadership and Work Productivity

## Latar Belakang Masalah
Sumber daya manusia
merupakan  salah  satu  kegiatan pokok yang dilakukan oleh pimpinan, mengingat faktor manusia  adalah  faktor  penentu dalam  melaksanakan  fungsi-fungsi perusahaan.  Selain  diperlukannya keahlian dalam melaksanakan fungsi  perusahaan,  juga  diperlukan kemampuan  pimpinan  perusahaan untuk  mengkombinasikan  fungsi- fungsi  tersebut  agar  dapat  berjalan
dengan  baik  dan  lancar.  Dari beberapa  fungsi  yang  ada,  fungsi personalia  merupakan  salah  satu kegiatan  pokok  yang  dilakukan oleh pimpinan. Maka disini diperlukan adanya diklat, komunikasi dan kepemimpinan.
Dalam pengelolaan sumber daya  manusia  yang  ada,  sangat penting  diberikannya  diklat  untuk meningkatkan kemampuan
karyawan dalam menjalankan tugasnya ,interaksi antar
karyawan,bawahan  dan  pimpinan serta antar departemen sangat penting  dalam  upaya  mencapai tujuan  perusahaan,  kepemimpinan berperan  penting  dalam  perusahaan karena  kepemimpinan  yang  baik dalam perusahaan akan menimbulkan  interaksi  yang positif kepada bawahan. Situasi,kondisi,dan  karakter  yang berbeda  –  beda  pada  masing- masing karyawan dalam perusahaan  menyebabkan  masalah kepemimpinan  bukan  sesuatu  yang gampang untuk diterapkan. Kepemimpinan merupakan
kemampuan  tiap  pimpinan  dalam mempengaruhi  dan  menggerakkan bawahannya sedemikian rupa sehingga  para  bawahannya  dapat bekerja  dengan  bergairah,  bersedia bekerja sama dan mempunyai disiplin yang tinggi.
Hotel Satriya Cottages
Kuta  merupakan  salah  satu  dari sekian  banyak  perusahaan  yang bergerak  dalam  bidang  perhotelan yang  ada  di  Bali  dituntut  untuk meningkatkan  produktivitas  kerja karyawan. Hal ini mengingat adanya  persaingan  dari  perusahaan
sejenis  semakin  ketat.  Untuk  dapat mengatasi persaingan dari
perusahaan  lain.  Satriya  Cottages Kuta hendaknya memberikan pelayanan yang baik kepada pengguna  jasa  yang  ditawarkan perusahaan. Agar dapat
memberikan pelayanan yang memuaskan  kepada  konsumennya, sudah  tentu  diperlukan  adanya produktivitas  kerja  karyawan  yang tinggi pula.
Mengingat pentingnya produktivitas  kerja  karyawan  bagi suatu  perusahaan,  maka  dalam  hal ini  Satriya  Cottages  Kuta  berusaha untuk  meningkatkan  produktivitas kerja  karyawannya  karena  semakin ketatnya  persaingan  pada  dunia perhotelan  sehingga  untuk  menjaga kehidupan perusahaan , pihak manajemen  harus  mengoptimalkan produktivitas kerjanya yaitu dengan menerapkan pola komunikasi dan kepemimpinan
yang baik. Semakin baik komunikasi dan kepemimpinan yang  diterapkan  oleh  pimpinan kepada  para  bawahan  diharapkan akan dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan.
Berdasarkan latar belakang masalah tersebut diatas,  maka  yang menjadi pokok permasalahan dalam penelitian  ini  dapat  dirumuskan sebagai berikut:
1. Apakah  ada  pengaruh  secara parsial antara diklat,komunikasi dan kepemimpinan terhadap produktivitas  kerja  karyawan pada Satriya Cottages Kuta ? 2. Apakah  ada  pengaruh  secara
simultan antara diklat,komunikasi dan kepemimpinan terhadap produktivitas  kerja  karyawan pada Satriya Cottages Kuta? 3. Seberapa besar pengaruh
antara  diklat,  komunikasi  dan kepemimpinan terhadap produktivitas  kerja  karyawan pada Satriya Cottages Kuta?
4. Variabel manakah antara diklat,komunikasi dan kepemimpinan  yang  memiliki pengaruh lebih dominan terhadap  produktivitas  kerja karyawan pada Satriya
Cottages Kuta?

## Tujuan dan Kegunaan Penelitian
Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui pengaruh  secara  parsial antara  diklat,komunikasi dan kepemimpinan
terhadap produktivitas kerja karyawan di Satriya Cottages Kuta. 2. Untuk mengetahui pengaruh secara simultan antara  diklat,komunikasi dan kepemimpinan
terhadap produktivitas kerja karyawan di Satriya Cottages Kuta. 3. Untuk mengetahui besarnya pengaruh diklat,komunikasi dan kepemimpinan  terhadap produktivitas kerja karyawan di Satriya Cottages Kuta.
4. Untuk mengetahui variabel  yang    memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap produktivitas kerja karyawan di Satriya Cottages Kuta.

## Kegunaan Penelitian
1. Kegunaan Teoritis
Penelitian  ini  merupakan kesempatan baik untuk menerapkan dan mengembangkan teori- teori  khususnya  teori  yang ada kaitanya dengan diklat,komunikasi dan kepemimpinan dan pengaruhnya terhadap produktivitas kerja karyawan. 2. Kegunaan Praktis Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu memberikan informasi bagi pihak manajemen Satriya Cottages Kuta sebagai bahan masukan  sebagai dasar  pertimbangan  dan
dapat  digunakan  sebagai bahan  pemikiran  terhadap masalah yang dihadapi oleh Satriya Cottages Kuta.

## Kajian  Teori
Pendidikan dan Latihan (Diklat) A. Prinsip Pendidikan dan Latihan  yang  Mendukung
Prestasi Kerja
Agar mampu mendukung adanya prestasi kerja
karyawan, menurut John Soeprihanto  (2001  :  89)  ada beberapa hal prinsip sebaiknya diperhatikan dalam diklat, yaitu sebagai berikut.
1. Pendidikan  umum  yang sudah dimiliki oleh setiap karyawan merupakan dasar kemampuan
permulaan  serta  dasar penilaian  permulaan  bagi seorang  karyawan  yang belum pernah bekerja (pengalaman kerja 0
tahun). 2. Bagi setiap tingkat pendidikan  membutuhkan suatu  masa  tertentu  atau diklat untuk dapat menyesuaikan dirinya dengan  pekerjaan  yang baru dijabatnya. Selain itu juga diperlukan pendidikan  dan  latihan
untuk meningkatkan
kejuruan/keahlian  sesuai dengan perkembangan teknologi. 3. Sistem karir yang hendaknya disertai dengan sistem merit, sehingga terdapat kesinambungan antara pangkat dengan mutu
atau  prestasi  karyawan. Untuk  mengimbangi  dan menjembatani
keterbatasan karyawan yang  memenuhi  syarat maka dilaksanakan diklat.
4. Agar terwujud perencanaan dan pengembangan karir yang seimbang  maka  diberikan kesempatan pengembangan (pendidikan  dan  latihan) bagi semua jabatan pimpinan  maupun  jenis- jenis pekerjaan yang terdapat dalam perusahaan. Dengan demikian mereka terangsang untuk  mencari prestasi yang optimal
secara kompetitif dan positif.
B. Indikator-indikator Diklat Menurut  Heidirachman  dan Suad  Husnan  (2001  :  29),  ada beberapa  indikator  yang  dipakai yaitu : “Kurikulum dan relevansi yang digunakan, mutu, pandangan karyawan atau peserta tentang    pelaksanaan    pelatihan, kemampuan instruktur  dalam memberikan pelatihan dan
bagaimana cara penerapan prinsip belajar dalam
pelaksanaan pelatihan, waktu dan skill ”.

## Tujuan dan Fungsi Komunikasi
A.W.  Wijaya  (1992  : 10)  menyatakan  bahwa  tujuan komunikasi adalah sebagai berikut :
a. Apa  yang  disampaikan  oleh komunikator dapat dimengerti. Sebagai komunikator harus bisa menjelaskan kepada komunika atau bawahan dengan  sebaik-baiknya  atau tuntas sehingga mereka
dapat  mengikuti  apa  yang kita maksudkan.
b. Memahami  orang  lain, sebagai  pimpinan  harus mengetahui benar aspirasi bawahan mengenai apa yang diinginkannya, jangan mereka menginginkan arah  untuk  pergi  ke barat tetapi kita memberikan  jalan  pergi ke timur.
c. Supaya gagasan kita dapat diterima oleh orang  lain  kita  harus berusaha  agar  gagasan kita  dapat  diterima  oleh orang lain dengan pendekatan yang persuasive bukan memaksakan kehendak. d. Menggerakkan
seseorang untuk melakukan sesuatu. Melakukan  sesuatu  itu dapat  bermacam-macam mungkin bempa kegiatan.  Kegiatan  yang dimaksudkan disini adalah  kegiatan  yang lebih banyak mendorong namun yang lebih penting adalah bagaimana  cara  yang baik untuk
melakukannya.

## Gaya / Tipe Kepemimpinan
George  R.  Terry  (1991  : 200)  membagi  dalam  6  (enam) tipe pemimpin sebagai berikut :
a. Tipe pribadi, pemimpin tipe ini, kepemimpinannya didasarkan pada kontak pribadi secara langsung dengan  bawahannya.  Tipe ini  sifatnya  umum  dan sangat  efektif  dan  secara relatif sederhana pelaksanaanya.
b. Tipe  non  pribadi.  Pimpinan dengan tipe ini memberikan cermin  kurang  ada  kontak pimpinan yang bersangkutan dengan bawahan-bawahannya. Ini berarti  bahwa  hubungannya pimpinan  dengan  bawahan- bawahannya  hanya  melalui sarana  dan  media  tertentu. Tipe demikian biasanya
tidak langsung dala m melaksanakan kepemimpinannya.
c. Tipe  otoriter.  Pemimpin
tipe ini menganggap
kepemimpinannya mempakan hak pribadinya dan berpendapat  bahwa  ia dapat  menentukan  apa saja  dalam  organisasi, tanpa  adanya  konsultasi dengan bawahan- bawahannya yang melaksanakannya. d. Tipe demokratis. Pemimpin tipe ini menitik  beratkan  pada partisipasi kelompok dengan memanfaatkan pandangan-pandangan kepemimpinan dan pemimpin ini adalah anggota  kelompok  tidak cakap dan kurang bergerak untuk
kerjasama.
e. Tipe petemalitis. Tipe
ini sangat memikirkan keinginan dan
kesejahteraan  anak  buah,
terlalu melindungi dan membimbing.  Karena  ini agak bersifat ”sentimental”, meskipun  tujuannya  baik, sehingga  kepercayaan  diri dan  kebebasan  kelompok tidak berkembang.
Kelemahannya adalah bahwa tipe demikian biasanya tidak langsung dalam melaksanakan kepemimpinannya.
f. Tipe  indigenous.  Pemimpin tipe  ini  muncul  dalam organisasi- organisasi
kemasyarakatan yang
bersifat  informal  seperti perkumpulan  sepak  bola, sekolah dn sebagainya, dimana interaksi antara orang seorang dalam organisasi tersebut ditentukan  oleh  keaslian sifat dan pembawaan pimpinan, (”indigenous''' = yang bersifat bawahan).
Produktivitas Kerja Karyawan
Faktor-faktor
Yang
Mempengaruhi  Produktivitas
Kerja
Menurut  Kuna  Winaya (1990  :  19)  secara  terperinci
ada beberapa faktor yang
mempengaruhi tinggi rendahnya produktivitas kerja adalah sebagai berikut : 1. Pendidikan Tenaga kerja yang berpendidikan  lebih  mudah mengerti  tentang  hal-hal diperintahkan untuk mengerjakan, cepat tanggap,  cepat  menerima pendapat  dan  pandangan orang lain atau dari pimpinan.
2. Tingkat Penghasilan Tenaga kerja  bekerja tujuan mendapatkan penghasilan menghidupi  dirinya  beserta keluarganya  secara  layak. Jelas  dalam  hal  ini  tingkat penghasilan cukup dominan
dapat mempengaruhi tingkat produktivitas. 3. Jaminan Sosial Sama dengan tingkat penghasilan,  jaminan  sosial merupakan  sesuatu  yang dapat menambahkan pendapatan tenaga kerja
sebaga pelengkap pemenuhan kebutuhan kerja beserta keluarganya.
4. Disiplin
Tenaga  kerja  yang  bersikap mental  disiplin  itu,  karena  ia selalu  taat  kepada  segala aturan  tertulis  maupun  lisan yang ada, sangat mudah diterbitkan dan bekerja dengan sungguh-sungguh.
5. Sikap Mental dan Etika Kerja Karena  tenaga  itu  bersikap mental  dan  beretika  kerja, pada  umumnya  mempunyai rasa  tanggung  jawab  dan bekerja keras serta bersungguh-sungguh ada setiap  tugas  yang  diberikan atau dibebankan.
6. Motivasi Tenaga kerja perlu dirangsang atau didorong untuk  dapat  lebih  bergairah dan antusias dalam melaksanakan pekerjaan itu.
7. Gizi dan Kesehatan
Gizi  dan  kesehatan  sangat dipentingkan  untuk  kekuatan fisik tenaga kerja itu, sehingga  dirasa  segar  selalu
dalam  menunaikan  pekerjaan itu.
8. Lingkungan dan Iklim
Kerja Lingkungan kerja dan iklim kerja cukup berperan agar tenaga
kerja dapat bekerja tenang dan  aman  tanpa  sesuatu gangguan  yang  dirasakan
dalam kerjanya.
9. Hubungan Industrial
Pancasila Hubungan  produksi  sangat penting  untuk  bekerjanya tenaga  kerja  akan  dapat menjaga  hubungan  baik antara tenaga kerja. 10. Sarana Produksi Baik buruknya manajemen  dalam  suatu organisasi sangat pula menentukan betah
tidaknya atau tenang
tidaknya karyawan itu bekerja.
11. Kesempatan Berprestasi Diberikan suatu kesempatan  bagi  karyawan dalam berprestasi sangat
perlu diusahakan dalam
rangka mengembangkan karyawan tersebut.
Metode Penelitian Identifikasi Variabel
1.Variabel  bebas  adalah  Diklat (X 1 ),    Komunikasi  (X 2 )  dan Kepemimpinan (X 3 ).
2. Variabel terikat adalah
produktivitas kerja yang disimbolkan dengan (Y).
Definisi Operasional
a. Diklat
Diklat adalah bantuan bagi karyawan dalam proses
pengembangan  sikap,  ketrampilan dan kemampuan kerja dalam kaitannya untuk meningkatkan prestasi  kerja  karyawan  di  Satriya Cottages  Kuta  terdiri  dari  8 indikator  yang  dijabarkan  menjadi 8  item  petanyaan  yang  diukur dengan skala likert .
b. Komunikasi
Adalah proses penyampaian informasi dan pengarahan- pengarahan  yang  diberikan  oleh pimpinan  Satriya  Cottages  Kuta kepada  bawahannya  ,  antara departemen yang ada dan antara karyawan dengan karyawan lainnya  untuk  mencapai  tujuan
yang  diinginkan  pihak  Satriya Cottages  Kuta  yang  terdiri  dari 8  indikator  yang  dijabarkan menjadi 8  item pertanyaan  yang diukur dengan skala likert.
c. Kepemimpinan
Adalah  kemampuan  pimpinan Satriya  Cottages  Kuta  dalam mempengaruhi dan menggerakkan  bawahannya  di dalam memberikan
tugas,dorongan,  perhatian  serta memberikan  kesempatan  maju bagi  karyawan  yang  berprestasi sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik  yang terdiri  dari  8  indikator  yang
dijabarkan menjadi 8 item pertanyaan  yang  diukur  dengan skala likert..
d. Produktivitas Kerja Karyawan Adalah  kemampuan    karyawan pada  Satriya  Cottages  Kuta untuk menghasilkan sesuatu dari  tugas  dan  pekerjaan  yang dilaksanakan oleh karyawan sesuai  dengan  yang  dibebankan oleh  pihak  manajemen  hotel Satriya  Cottages  Kuta  yang terdiri  dari  8  indikator  yang dijabarkan menjadi 8 item pertanyaan  yang  diukur  dengan skala likert. .

## Kerangka Pemikiran
Dari  uraian  di  atas,  dapat  dibuat  kerangka  pemikiran  pada  penelitian  ini  seperti pada gambar berikut ini :

## GAMBAR 1

## KERANGKA PEMIKIRAN PENGARUH DIKLAT,KOMUNIKASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN
Diklat
Kepemimpinan
Komunikasi Produktivitas Kerja
Jenis dan Sumber Data
Jenis Data 1. Data Kuantitatif
berupa
jumlah  karyawan  dan  skor nilai jawaban kuesioner. 2. Data Kualitatif berupa,
sejarah  perusahaan  ,  jenis- jenis pertemuan, struktur organisasi, dan job description.

## Sumber Data
1. Data  Primer  yaitu  data  yang meliputi  hasil  wawancara  atau hasil pengisian kuisioner mengenai  diklat,  komunikasi,
kepemimpinan dan produktivitas kerja karyawan.
2. Data Sekunder seperti, sejarah
perusahaan ,struktur
organisasi, jumlah
karyawan, job description.
Prosedur Penentuan Sampel
Adapun populasi dalam
penelitian  ini  adalah  keseluruhan karyawan tetap pada Hotel
Satriya Cottages  Kuta, sedangkan jumlah sample yang  diambil adalah  seluruh  karyawan  tetap  di Satriya  Cottages  Kuta  sebanyak 56  orang  yang  sering  disebut dengan penelitian sensus.

## Prosedur Pengumpulan Data
Wawancara, Kuesioner, Dokumentasi

## Teknik Analisis
Teknik  yang  digunakan  adalah analisis statistik dibantu oleh program  komputer  SPSS  Rel  16.0 ( Statistical Pakage for Social
Science ) dengan tahap-tahap
sebagai berikut : a. Analisis  statistik  korelasi  ( parsial dan berganda)
digunakan untuk mencari hubungan variabel-variabel bebas dengan variabel terikat.
b. Analisis  determinasi  berganda di  gunakan  untuk  mengetahui kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat
dalam presentase.
c. Analisis statistik regresi
berganda  digunakan  untuk mencari  pengaruh  variabel-
variabel bebas terhadap variabel terikat.
d. Menguji  hipotesis  pengaruh secara  parsial  antara  masing- masing variable bebas
terhadap variable terikat dengan  membandingkan  nilai masing  –  masing  tingkat
significansinya  dengan  0,05 apabila  nilai  significansinya lebih  kecil  dari  0,05  berarti hipotesisnya  diterima  begitu sebaliknya.
e. Menguji  hipotesis  pengaruh secara  simultan antara seluruh variable bebas terhadap variable terikat dengan
membandingkan  nilai  tingkat significansinya  dengan  0,05 apabila  nilai  significansinya lebih  kecil  dari  0,05  berarti hipotesisnya  diterima  begitu sebaliknya.
Hasil Penelitian & Pembahasan Setelah Uji Validitas & Reabilitas Dalam  memecahkan  permasalahan penelitian dan menguji hipotesis yang sudah  ditentukan,  maka  alat  analisis statistik yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  alat  analisis statistik  korelasi  parsial,  korelasi berganda,  determinasi  ,  regresi  linear berganda, Uji T  dan Uji  F .  Analisis statistik  tersebut  diolah  dengan  paket program komputer, sub-program SPSS  ( Statistical  Package  for  Social Science )  16.0 for  Windows .  Adapun hasil analisis yang diperoleh, disajikan  pada tabel di bawah ini : Tabel Hasil Analisis Statistik Variabel Terikat Variabel Bebas R Parsial R Berganda B  (Beta) THitung Sig. t Produktiv itas  kerja karyawan (Y) Diklat Komunikasi Kepemimpi nan 0,479 0,369 0,280 0,909 0,297 0,288 0,266 0,258 0,667 3,938 2,863 2,102 0,000 0,006 0,040 R 2 = 0,826 Konstanta = 5,221 Persamaan Regresi : Y = 5,221 + 0,297X 1 + 0,288X 2 + 0,266X 3 T Tabel (0,05 ; 53 ) = 1,6741 F hitung = 82,029 Sig.F = 0,000 F tabel = (0,05 ; 2 ; 53) = 3,1716
Dari tabel di atas diperoleh  informasi terdapat hubungan parsial yang cukup  antara  diklat  (X 1 )  dengan
produktivitas  kerja  karyawan    (Y) sebesar  0,479  jika  komunikasi  dan kepemimpinan  konstan  .  Disamping
itu,  pada  koefisien  korelasi  parsial antara komunikasi (X 2 ) dengan produktivitas  kerja  karyawan      (Y) mempunyai  hubungan  yang  lemah yakni sebesar 0,369 jika kepemimpinan  dan  diklat  konstan. Serta  terdapat  hubungan  parsial  yang rendah  antara  kepemimpinan  (X 3 ) dengan  produktivitas  kerja  karyawan (Y)  sebesar  0,280  jika  komunikasi dan  diklat  konstan  Pada  temuan  lain menunjukkan bahwa hubungan secara simultan (bersama-sama) antara diklat (X 1 ) ,  komunikasi  (X 2 ) dan  kepemimpinan  (X 3 )  dengan produktivitas  kerja  karyawan    (Y)
adalah sebesar 0,909 atau
mempunyai  hubungan  yang  sangat kuat. Pengaruh Parsial Diklat (X 1 ) Terhadap Produktivitas Kerja
Karyawan  (Y)  Di  Satriya  Cottages Kuta.
Untuk mengetahui secara lebih  rinci  pengaruh    diklat  (X 1 ) terhadap produktivitas kerja karyawan (Y)  di  Satriya  Cottages  Kuta ,  maka dianalisis  melalui  nilai  koefisien regresi berganda (b). Koefisien regresi  b 1 X 1 sebesar  0,297  yang memiliki arti bahwa setiap
peningkatan  diklat  (X 1 )  sebesar  1 satuan dapat meningkatkan produktivitas  kerja  karyawan  sebesar 0,297 satuan. Sehingga dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa diklat  (X 1 )  memiliki  pengaruh  positif terhadap produktivitas kerja karyawan (Y)  di  Satriya  Cottages  Kuta.  Hal  ini dapat  dilihat  dari  pengujian  hipotesis pertama  dengan  rumusan  H 0 =  tidak terdapat pengaruh positif antara diklat (X1)  dengan  produktivitas  kerja karyawan  (Y),  serta  H a =  terdapat pengaruh  positif  secara  parsial  antara diklat (X 1 ) dengan produktivitas kerja karyawan  (Y),  yang  menunjukkan hasil bahwa koefisien regresi X 1 (b 1 ) : t Hitung =  3,938  >  t Tabel (0,05  :  53)  = 1,6741  dengan  sig.  t  =  0,000  (p  < 0,05).  Ini  berarti  terdapat  pengaruh parsial  secara  positif  dan  significan antara diklat (X 1 ) terhadap produktivitas  kerja  karyawan    (Y)  di Satriya Cottages Kuta.
Pengaruh  Parsial  Komunikasi  (X 2 ) Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan  (Y) Di Satriya Cottages Kuta.
Untuk mengetahui secara lebih  rinci  pengaruh  komunikasi  (X 2 )
terhadap produktivitas kerja karyawan (Y)  di  Satriya  Cottages  Kuta ,  maka dianalisis  melalui  nilai  koefisien regresi berganda (b). Koefisien regresi  b 2 X 2 sebesar  0,288  yang memiliki arti bahwa setiap peningkatan  komunikasi  (X 2 )  sebesar 1 satuan dapat meningkatkan produktivitas  kerja  karyawan  sebesar 0,288  satuan  .  Sehingga  dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa komunikasi  (X 2 )  memiliki  pengaruh positif  terhadap  produktivitas  kerja karyawan    (Y)  di  Satriya  Cottages Kuta  .  Hal  ini  dapat  dilihat  dari pengujian  hipotesis  pertama  dengan rumusan H 0 = tidak terdapat pengaruh positif  antara  komunikasi    (X2) dengan  produktivitas  kerja  karyawan (Y),  serta  H a =  terdapat  pengaruh positif secara parsial antara
komunikasi (X 2 ) dengan produktivitas kerja karyawan (Y), yang
menunjukkan  hasil  bahwa  koefisien regresi X 2 (b 2 ) : t Hitung = 2,863 > t Tabel (0,05  :  53)  =  1,6741  dengan  sig.  t  = 0,006  (p  <  0,05).  Ini  berarti  terdapat pengaruh    parsial  secara  positif  dan significan  antara  komunikasi    (X 2 ) terhadap produktivitas kerja karyawan (Y) di Satriya Cottages Kuta.
Pengaruh  Parsial  Kepemimpinan (X 3 ) Terhadap Produktivitas  Kerja Karyawan  (Y) Di Satriya Cottages Kuta.
Untuk  mengetahui  secara  lebih  rinci pengaruh kepemimpinaan (X 3 ) terhadap produktivitas kerja karyawan (Y)  di  Satriya  Cottages  Kuta  ,    maka dianalisis  melalui  nilai  koefisien regresi berganda (b). Koefisien regresi  b 3 X 3 sebesar  0,266  yang memiliki arti bahwa setiap peningkatan kepemimpinan (X 3 ) sebesar  satu  satuan  menyebabkan peningkatan produktivitas kerja karyawan sebesar 0,266 satuan. Sehingga  dengan  demikian  dapat disimpulkan  bahwa  kepemimpinan (X 3 ) memiliki pengaruh positif terhadap produktivitas kerja karyawan (Y)  di  Satriya  Cottages  Kuta  .  Ini dapat  dilihat  dari  pengujian  hipotesis kedua  dengan  rumusan  H 0 =  tidak terdapat  pengaruh  positif  antara kepemimpinan (X 3 ) dengan produktivitas kerja karyawan(Y), serta  H a =  terdapat  pengaruh  positif secara  parsial  antara  kepemimpinan (X 3 ) dengan produktivitas kerja karyawan  (Y),  yang  menunjukkan hasil bahwa koefisien regresi X 3 (b 3 ) :
t Hitung =  2,102  >  t Tabel (0,05  :  53)  = 1,6741  dengan  sig.  t  =  0,040  (p  < 0,05).  Ini  berarti    terdapat  pengaruh parsial  secara  positif  dan  significan antara  kepemimpinan  (X 3 )  terhadap produktivitas kerja  karyawan  (Y)  di Satriya Cottages Kuta .
Pengaruh  Simultan  Antara  Diklat (X 1 ) Komunikasi (X 2 ) Dan Kepemimpinan (X 3 ) Terhadap
Produktivitas Kerja Karyawan  (Y) Di Satriya Cottages Kuta.
Berdasarkan  hasil  analisis  secara simultan,  dapat  dibuktikan  melalui koefisien regresi diklat (b 1 ) komunikasi  (b 2 )  dan  kepemimpinan (b 3 )  terhadap  produktivitas    kerja karyawan    (Y)  di  Satriya  Cottages Kuta  .  Bila  diklat  (X 1 ),  komunikasi (X 2 )  dan  kepemimpinan    (X 3 )  secara bersama-sama  dinaikkan  sebesar  satu satuan  maka  produktivitas  kerja karyawan (Y) akan meningkat sebesar 0,851  satuan  .  Ini  menunjukkan bahwa  diklat  (X 1 )  komunikasi  (X 2 ) dan kepemimpinan (X 3 )  berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan (Y)  di  Satriya  Cottages  Kuta.  Hal  ini dapat dilihat dari  hasil analisis secara simultan  yang  menunjukkan  bahwa diklat  (X 1 )  komunikasi  (X 2 )  dan
kepemimpinan (X 3 ) berpengaruh positif  terhadap  produktivitas  kerja karyawan  (Y)  .  Hal  ini  dipertegas dengan menggunakan uji F diperoleh  F Hitung =  82,029  >  F Tabel = 3,1716  dengan  sig.  F  =  0,000  (p  < 0,05),  sehingga  dapat  diambil  suatu keputusan  bahwa  hipotesis  nul  (H 0 ) ditolak dan menerima hipotesis alternatif (H a ), dan memiliki pengaruh yang significan.
Dari analisis determinasi diperoleh besarnya kontribusi pengaruh    yang  disumbangkan  diklat (X 1 ), komunikasi (X 2 ) dan kepemimpinan (X 3 ) terhadap produktivitas  kerja  karyawan    (Y) adalah  sebesar  82,6  %  ,  sedangkan sisanya  sebesar  17,4  %  ditentukan oleh  faktor  lain  yang  tidak  dibahas dalam  penelitian  ini.  Informasi  lain yang  diperoleh  bahwa  apabila  diklat (X 1 ), komunikasi (X 2 ) dan kepemimpinan (X 3 ) tidak ditingkatkan  atau  sama  dengan  nol, maka  produktivitas  kerja  karyawan (Y)  akan  tetap  sebesar  5,221  satuan. Sesuai  dengan  hasil  analisis  yang diperoleh  pada  besaran  konstanta senilai  5,221  pada  persamaan  regresi linear berganda.
Analisis  lain  diperoleh  bahwa diklat  (X 1 )  mempunyai  pengaruh yang  lebih  dominan  dibandingkan dengan komunikasi (X 2 ) dan kepemimpinan (X 3 ) dalam mempengaruhi  produktivitas  kerja karyawan    (Y)  di  Satriya  Cottages Kuta  ,  hal  ini  dapat  dilihat  dari  hasil koefisien  regresi  X 3 paling  besar yakni   0,297.

## Simpulan
Sesuai  dengan  hasil  analisis  dan pembahasan  sebelumnya,  maka  dapat diambil suatu simpulan sebagai berikut :
1. Diklat (X 1 ) secara parsial
memiliki  pengaruh  secara  positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan  (Y)
di  Satriya  Cottages  Kuta  ,  ini dapat dilihat pada koefisien regresi  b 1 X 1 yang  bernilai  positif sebesar 0,297.
2. Komunikasi  (X 2 )  secara  parsial memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  produktivitas kerja  karyawan  (Y)  di  Satriya Cottages Kuta , hal ini bisa dilihat pada  koefisien  regresi  b 2 X 2 yang bernilai positif sebesar 0,288.
3. Kepemimpinan (X 3 ) secara parsial memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  produktivitas kerja  karyawan  (Y)  di  Satriya Cottages Kuta , hal ini bisa dilihat pada  koefisien  regresi  b 2 X 2 yang bernilai positif sebesar 0,266. 4. Diklat  (X 1 ),  komunikasi  (X 2 )  dan kepemimpinan (X 2 ) secara
simultan memiliki pengaruh positif  dan  signifikan  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  (Y) di  Satriya  Cottages  Kuta  ,hal  ini dinyatakan dengan persamaan regresi  linear berganda Y = 5,221 +  0,297X1  +  0,288X2  +  + 0,266X2.
5. Kontribusi  yang  disumbangkan Diklat  (X 1 ), komunikasi (X 2 ) dan kepemimpinan (X 3 ) terhadap produktivitas  kerja  karyawan  (Y) di  Satriya  Cottages  Kuta  adalah sebesar  82,6  %  ,  sedangkan sisanya sebesar 17,4 % ditentukan oleh  faktor-faktor  lain  yang  tidak dibahas dalam penelitian ini.
6. Diklat (X1) memberikan pengaruh yang lebih dominan dibandingkan dengan  komunikasi  (X2)  dan kepemimpinan (X3) terhadap produktivitas  kerja  karyawan  (Y)
di  Satriya  Cottages  Kuta,  hal  ini dapat  dilihat  dari  nilai  koefisien diklat paling besar yakni 0,297.

## Saran
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah dilakukan  dalam  penelitian  ini,  maka saran  yang  dapat  diajukan  kepada pihak  manajemen  Satriya  Cottages Kuta adalah sebagai berikut :
1. Diklat, komunikasi dan kepemimpinan memiliki peranan penting dalam meningkatkan produktivitas kerja  karyawan,  oleh  karena  itu pihak manajemen Satriya Cottages Kuta sebaiknya senantiasa  memberikan perhatian terhadap  diklat,  komunikasi  dan kepemimpinan  secara  bersama- sama karena mampu meningkatkan  secara  significan produktivitas  kerja  karyawan    di
Satriya Cottages Kuta .
2. Diklat mempunyai pengaruh yang lebih dominan dalam peningkatan  produktivitas  kerja karyawan, hendaknya pihak manajemen Satriya Cottages
Kuta tetap memperhatikan komunikasi  dan  kepemimpinan karena juga berperanan mempengaruhi produktivitas kerja  karyawan    di  Satriya
Cottages Kuta .
3. Disamping itu juga pihak manajemen Satriya Cottages Kuta  hendaknya  memperhatikan faktor lain yang dapat mempengaruhi produktivitas kerja karyawan seperti
kompensasi  ,  lingkungan  kerja, insentif,  motivasi    dan            lain- lain.

## DAFTAR PUSTAKA
Alex  S.  Nitisemito.  2001. Manajemen  Personalia  (  Manajmen  Sumber  Daya  Manusia) . Jakarta : Graha Ilmu.
Arikunto. Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian. Jakarta : Cipta.
Gorda. I . Gusti Ngurah. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Denpasar : Widya Kriya Gematama.
Handoko. T. Hani. 2002. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia. Edisi Kedua. Yogyakarta : Liberty.
Hasibuan.  SP.  Malayu.  2003. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  (Pendekatan  Non Sekunder). Yogyakarta : Muhamadiyah Universitas.
Heidjiracman dan Suad Husnan. 2002. Manajemen Personalia. Yogyakarta : BPFE.
M. Sinungan. 2000. Produktivitas Apa Dan Bagaimana. Bandung : Bumi Aksara.
Notoatmojo.  Soekiddjo.  2003. Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia .  Jakarta  :  Rineka Cipta.
Ravianto. J. 2002. Produktivitas Dan Pengukuran . Yogyakarta : Lembaga Sarana Informasi Usaha dan Produktivitas.
Sedarmayanti.  2001. Sumber  Daya  Manusia  Dan  Produktivitas  Kerja .  Bandung  :  CV. Mondar Maju.
Sagian. P. Sondang. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta : Bumi Aksara. Sudjana. 2000. Statiska . Bandung : Tarsito. Bandung.
Tohardi.  Ahmad.  2002. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Pemahaman  Praktis  (Edisi Pertama) . Bandung : CV. Mondar Maju.
Umar. Husein. 2003. Riset Sumber daya Manusia. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.