The Influence Of Digital Marketing On The Decision To Use The Pospay Application (Survey Of Pospay Application Users Of High School Students in Ujung berung)
Pengaruh  Digital  Marketing  Terhadap  Keputusan  Penggunaan  Aplikasi  Pospay (Survey Pengguna Aplikasi Pospay Siswa Slta Di Ujung berung)
Argi Metallici 1 , Roni Rohendi 2 , Prihartono 3
Politeknik Piksi Ganesha 1,2,3 ametallici@piksi.ac.id 1 , rrohendi@piksi.ac.id 2 , pritobe1@gmail.com 3
* Corresponding Author

## ABSTRACT
Digital marketing as a promotional media tool used in the era of globalization by utilizing technology and internet  networks.  Financial  Services is one  of  the services  to  PT.  Pos  Indonesian  issued  a  digital- based  system  of  pospay  application.  This  study  uses  a  descriptive  method  conducted  by  means  of  a quantitative  approach  where  the  data  is  taken  from  the  results  of  questionnaires  distributed  through google forms on SLTA in UjungBerung. This research shows the influence of digital marketing strategies to increase the use of pospay applications. The results of this study have a positive value for PT. Pos with a signification value of 0.000 < 0.05 and can increase the return of pospay users in the community. Keywords: Digital marketing, usage decision

## ABSTRAK
Digital  marketing  sebagai  alat  media  promosi  yang  digunakan  pada  era  globalisasi  dengan memanfaatkan  teknologi  dan  jaringan  internet.  Jasa  Keuangan  salah  satu  pelayanan  pada  PT.  Pos Indonesia  yang  mengeluarkan  sistem  berbasis  digital  aplikasi  Pospay.  Penelitian  ini  memakai  suatu metode deksriptif yang dilakukan dengan cara pendekatan kuantitatif dimana data tersebut diambil dari hasil  kuisoner  yang  disebarkan  melalui  Goggle  Form  pada  SLTA  di  Ujung  Berung.  Penelitian  ini menunjukan  adanya  pengaruh  strategi  digital  marketing  guna  meningkatkan  penggunaan  aplikasi pospay. Hasil dari penelitian ini memiliki nilai positif bagi PT. Pos dengan nilai signifikasin 0,000 < 0,05 serta dapat meningkatkan kembali pengguna pospay di masyarakat.
Kata Kunci: Digital marketing, keputusan penggunaan

## 1. Pendahuluan
Pada  era  sekarang  teknologi  sudah  berkembang  dengan  cepat,  yang  dimana  telah memberikan  begitu  banyak  manfaat  bagi  kehidupan  manusia  saat  ini.  Dalam  hal  ini  banyak pekerjaan ataupun kegiatan yang dulunya secara manual dan sekarang di geser oleh perangkat sistem otomatis yang lebih memudahkan dan mempercepat kegiatan masyarakat. Dengan ini terlihat adanya perkembangan teknologi yang telah di rasakan dan dimanfaatkan masyarakat. Adanya teknologi dapat terus berkembang salah satunya pada perekonomian di Indonesia. Hal itu tidak dapat dipungkiri perkembangannya digital sangat berpengaruh kepada tingkah laku dari pengguna media sosial, terutama dalam melakukan suatu transaksi perekonomian (Maria & Widayati, 2020)
Dalam perkembangan teknologi masyarakat sudah banyak yang mengggunakan sosial media,  dimana  telah  di  lakukan  karena  teknologi  yang  mudah  digunakan  dan  di  akses. Sehingga  Menurut  (APPJII,  2017)  85%  penduduk  mengakses  media  sosial  seperti  facebook, instagram,  dan  whatsapp  yakni  menjadi  kuantitas  tertinggi.  Menurut  infografis  APJII,  ada  65 juta  penduduk  terakses  media  facebook  dalam  per  harinya  dan  50%  bergabung  kedalam sebuah  grup  facebook,  sedangkan  pada  aplikasi  instagram  dengan  45  juta  penduduk  per harinya maka dari itu jika di hitung mengupload  2 kali lebih banyak dari global average. Dan hal  ini  kalangan  muda  menyumbang  angka  yang  terbesar  yang  menggunakan  media  sosial
sebanyak 75,50% dalam usia 13-18 tahun. Hal itu menunjukan bahwa perkembangan teknologi semakin cepat dan berkembang.
Salah  satu  yang  terdampak  dari  adanya  perkembangan  teknologi  di  bidang  ekonomi yaitu  dalam  Bisnis  Digital  yang  Menurut  (Maulana  &  Islami,  2020)  Digital  bisnis  ialah  suatu bisnis dengan alat bantu berupa teknologi informatika dan komputer yang terhubung dengan jaringan  internet  dan  akan  berelasi  pada  media  sosial  yang  akan  menghubungkan  dengan jutaan  orang-orang  bagi  penggunanya.  Salah  satu  bisnis  Digital  yang  ada  di  Indonesia  ialah aplikasi  layanan  pembayaran  dimana  perusahaan  banyak  melakukan  inovasi  memunculkan suatu aplikasi digital payment untuk membantu masyarakat dalam memudahkan pembayaran. yang  pada  saat  ini  telah  banyak  nya  perusaahaan  yang  mempunyai  aplikasi  digital  payment salah satunya peusahaan BUMN yang bergerak pada bidang jasa kurir, logistic dan transaksi keuangan  adalah  PT  Pos  Indonesia.  Inovasi  yang  di  lakukan  oleh  PT  Pos  Indonesia  dengan memunculkan  suatu  aplikasi  digital  payment  untuk  memudahkan  masyarakat  melakukan pembayaran  ataupun  yang  lainnya.  Yang  di  beri  nama  POSPAY.  Pospay  merupakan  platfom berbasis  rekening  Giropos  yang  di  berikan  terhadap  masyarakat,  maka  dari  itu  dapat melakukan  transaksi  keuangan  dan  layanan  PT  Pos  Indonesia  (persero)  dengan  cara  mandiri melalui Smartphone.
Didalam  aplikasi  POSPAY  terdapat  Fitur  seperti  Informasi  saldo,  Transfer,  Pembayaran, Pembelian,  QRIS,  Layanan  Syariah,  Notifikasi  dan  Administrasi.  PT  Pos  Indonesia  beroptimis akan bersaing dengan perusahaan-perusahaan layanan digital payment. Pospay ini juga sangat bermaanfat untuk kalangan muda dalam hal transaksi pembelian data internet ataupun pulsa karena dalam pospay itu sendiri tidak ada jumlah minimum pada pengisian saldo atau Top-up dan pospay ini juga dapat melakukan penarikan saldo tanpa batas minimun.

## 2. Tinjauan Pustaka Digital Marketing
Digital marketing merupakan upaya kegiatan pemasaran dengan memanfaatkan teknologi internet  dan  media  digital,  guna  mempermudah  melakukan  transaksi  dengan  customer dengan  media  Online. Menurut  (SOFIYA,  2020)  Digital  marketing  ialah  sebuah  aktivitas promosi  dengan  jejaring  digital  secara  online  serta  memanfaatkan  jaringan  internet.  Dapat diartikan,  digital  marketing  berbagai  cara  guna  memasarkan  produk  atau  jasa  menggunakan internet. Digital marketing mempunyai ruang lingkup yang sangat luas. Mempunyai arti pada digital marketing berkaitan dengan teknologi, media sosial, trend, bisnis, dan lainnya.
Menurut (Sanjaya dan Tarigan 2009) dalam buku (Rauf et al., 2021) mendefinisikan bahwa digital marketing ialah sebuah kegiatan pemasaran yang memanfaatkan media digital  berbasis jejaring sosial, website dan lainnya. hal itu berbicara digital marketing bukan hanya marketing internet.  Dalam  strategi  digital  marketing  ada  jenis-jenis  nya  yang  secara  umum  sering digunakan Menurut (Nugroho, n.d.) ,yaitu :
1. Push Digital Marketing
Dalam pemasaran media ini tertuju cara untuk menawarkan produk ataupun jasa tanpa adanya  kesepakatan  antara  pelanggan.  Strategi  yang  digunakan  pada  jenis  pemasaran digital ini yaitu dengan membuat blog, website, dan melakukan promosi dengan mengirim email dan SMS berisi promosi produk ke calon konsumen.
Kelebihan  dari  jenis  pemasaran  ini  yaitu  menyediakan  data  secara  lengkap  ,mengirim konten  promosi  dan  mampu  mencapai  target  yang  sesuai.  Di  balik  kelebihan  tersebut adapun kekurangan yang terdapat pada jenis pemasaran ini yaitu memerlukan biaya yang terbilang besar dan rendahnya target calon pelanggan.
2. Pull Digital Marketing Dalam  pemasaran Digital ini tertuju pada keaktifan dari calon konsumen sendirinya yang dimana  mereka  menelusuri  informasi  suatu  produk  ataupun  jasa  yang  mereka  cari.
masyarakat  dapat  mendapatkan  informasi  mengenai  produk  atau  jasa  melalui  media internet seperti website, blog, Instagram dan lainnya.
Kelebihan dari jenis pemasaran ini yaitu adanya ruang yang tidak terbatas dan  fleksibel dalam  penyimpanan  dan  memperlihatkan  suatu  konten.  Adapun  Kekurangan  dari  jenis pemasaran  ini  yaitu  adanya  kerumitan  yang  tinggi,  mudahnya  para  pelanggan  tersebut dapat  menciptakan  suatu  konten  yang  ada  dan  ada  peluang  untuk  membatasi  konten apabila konten tersebut telah terbaur.
Menurut (Nugroho, n.d.) indikator yang dapat membantu pemasaran Produk ataupun jasa diantaranya sebagai berikut :
a) Content Marketing Pada zaman sekarang ini Konten marketing menjadi hal yang utama dalam memasarkan produk  ataupun  jasa.  Strategi  yang  di  gunakan  dalam  jenis  pemasaran  digital  ini  yaitu dengan membuat suatu Narasi Artikel, video tutorial ataupun ulasan, yang kemudian di unggah di media sosial seperti Instagram, facebook, dan lainnya
b) Mobile Marketing
Dari  adanya  peningkatan  yang  terjadi  pada  pengguna  Smartphone,  menjadikan  sebuah catatan  penjualan  serta  konten  yang  digunakan  untuk platform  mobile  menjadi suatu kewajiban. Di sebuah perangkat kecil tersebut terdapat sejumlah  pelanggan yang melihat konten, mendapat email dan ada yang sampai memesan dari produk tersebut akan terasa lebih  ramah  pengguna.  Oleh  karena  itu,  instansi  diusahakan  agar  merancang  kembali website dan blog mereka supaya terjadi responsif melalui alat yang bergerak.
c) Integrated Digital Marketing Dalam digital marketing, media sosial dan konten adalah suatu peran yang sangat penting untuk memudahkan calon konsumen menemukan produk ataupun jasa. Maka dari itu hal tersebut dapat mencapai suatu evektifitas yang maksimum karena di mudahkan juga oleh Google yang membuat Google+ untuk mendaptkan sinyal sosial.
d) Personalized Marketing
Dilakukan  memasarkan  suatu  produk  secara  personal  ataupun  per  Individu.  Metode strategi ini ialah suatu metode yang berbasis pada data, metode ini dapat meningkatkan hubungan  dengan  konsumen  tetap  loyal  terhadap  produk  ataupun  jasa  yang  kita tawarkan.  Cara  kerja  metode  ini  dengan  menangkap  kebiasan  calon  konsumen  setelah berkunjung kepada Web.
e) Visual Marketing
Strategi digital marketing yang menawarkan suatu jasa atau produk berupa gambar, video atau media visual lain nya.
Pada  zaman  sekarang  sudah  tersedia  berbagai  media  platfom  yang  menyediakan strategi  tersebut  seperti,  Instagram,  Twitter,  Facebook,  Youtube  dan  lainnya.  Untuk meningkatkan daya tarik Maka dari itu kita harus dapat memanfaatkan suatu trend marketing ini menjadi sebuah cara yang dapat meluaskan partisipasi dengan cara online.

## Keputusan Penggunaan
Proses pengambilan keputusan pada pembelian dengan mengambil pilihan apa yang akan  diambil  pada  keputusan  pembelian.  Menurut  (Tjiptono,  2014)  dalam  artikel  (Pt  et  al., 2021),  Keputusan  pembelian  adalah  suatu  mekanisme  pelanggan  untuk  mengenali kebutuhannya, memilih informasi produk tertentu dan Menurut (Kotler, 2016, p. 177) dikutip dalam  (Pendahuluan,  2015)  Keputusan  pembelian  ini  perilaku  tentang  bagaimana  individual, kelompok,  dan  organisasi  memakai  produk,  jasa,  ide  untuk  dapat  memenuhi  keperluan mereka.
Menurut  (Endra  et  al.,  2021)  terdapat  indikator  dalam  keputusan  pembelian  atau penggunaan jasa :
a. Melakukan pembelian produk b. Melakukan transaksi karena dari  harga c. Melakukan transaksi karena mudah d. Melakukan transaksi karena adanya jaringan yang luas e. Melakukan transaksi karena adanya pemasaran

## Kerangka Pemikiran
Dari uraian diatas, maka dapat digambarkan kerangka pemikiran sebagai berikut :

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran Hipotesis
Hipotesis  dalam  penelitian  ini  diduga  bahwasannya  Digital  Marketing;  1)  Content marketing,  2)  Mobile  marketing,  3)  Integrated  digital  marketing,  4)  Continous  marketing,  5) Personalized  marketing,  6)  Visual  marketing  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap keputusan penggunaan Aplikasi Pospay.

## 3. Metode Penelitian
Dalam hal ini penguji menggunakan metode penelitian deksriptif dengan pendekatan kuantitatif.  Skala  pengukuran  dengan  skala  likert.  Objek  penelitian  ini  adalah  siswa  SLTA  di Ujung Berung. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner menggunakan Google  Form  kepada  96  responden.  Dengan  Digital  Marketing  sebagai  variable  X  dan Keputusan  penggunaan  aplikasi  Pospay  sebagai  variable  Y.  dalam  kerangka  pemikiran  diatas dapat dilihat terdapat hubungan antara variable bebas (X) dan variable terikat (Y). Hal tersebut memberi  bukti  bahwa  digital  marketing  yang  baik  dapat  mempengaruhi  keputusan  dalam penggunaan aplikasi Pospay.
Diketahui  jumlah  siswa  SLTA  2021-2022  yang  terdaftar  di  5  sekolah  Ujung  Berung sebanyak  2.231.  Karena  jumlah  populasi  telah  diketahui  sehingga  dalam  penerapannya dihitung berdasarkan rumus Slovin sebagai berikut :
Jadi  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  sebanyak  95,70  yang  dibulatkan menjadi 96 responden diambil dari siswa SLTA di Ujung Berung.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Untuk pengolahan data penelitian akan menggunakan aplikasi output SPSS V.26.

## Uji Validitas

## Sumber : Data Penelitian 2022
Berdasarkan  variabel  Strategi  Digital  Marketing  dan  Keputusan  Penggunaan menghasilkan bahwa semua variabel yang telah diolah memiliki r hitung lebih besar dari pada r tabel  atau  r  hitung  >  0,195.  Maknanya,  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  valid berdasarkan alat hitung pengukuran dan setara dengan kondisi yang ada.

## Uji Reliabilitas

## Sumber : Data Penelitian 2022
Dalam uji reliabilitas memiliki ketentuan reliabel jika cronbach alpha > 0,60. Dari hasil data yang telah diolah, maka variabel Strategi Digital Marketing dan Keputusan Penggunaan bersifat reliabel karena untuk variabel X (Strategi Digital Marketing ) 0,895 > 0,60. Dan untuk variabel Y (Keputusan Penggunaan) 0,831 > 0,60. Kedua variabel memiliki hasil reliabel yang dapat digunakan pada penelitian selanjutnya.
Variabel Indikator R Tabel R Hitung Hasil Digital Marketing (X) X-1 0,195 0,669 Valid X-2 0,195 0,699 Valid X-3 0,195 0,686 Valid X-4 0,195 0,693 Valid X-5 0,195 0,652 Valid X-6 0,195 0,587 Valid X-7 0,195 0,621 Valid X-8 0,195 0,814 Valid X-9 0,195 0,745 Valid X-10 0,195 0,748 Valid X-11 0,195 0,758 Valid Keputusan Penggunaan (Y) Y-1 0,195 0,670 Valid Y-2 0,195 0,648 Valid Y-3 0,195 0,687 Valid Y-4 0,195 0,664 Valid Y-5 0,195 0,699 Valid
Tabel 1. Hasil Uji Validitas
Variabel Cronbach's Alpha N of Items Hasil X (Digital Marketing) 0,895 11 Reliabilitas Y (Keputusan Penggunaan) 0,831 5 Reliabilitas
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas

## Uji Asumsi Klasik
Gambar 2. Hasil Uji Normalitas Sumber : Data Penelitian 2022
Pada  gambar  tersebut  menjelaskan  bahwa  titik  yang  menyebar  disekitar  garis  dan mengikuti garis diagonal maka dikatakan normal.

## Uji Multikolonieritas

## Sumber : Data Penelitian 2022
Pada  hasil  olah  diatas  untuk  uji  multikolonieritas  menghasilkan  VIF  variabel  Strategi Digital Marketing < 10. Artinya, tidak terjadi multikolonieritas atau tidak ada hubungan yang lekat antara variabel bebas yang ada.

## Uji Heteroskedastisitas Meode Glejser

## Sumber : Data Penelitian 2022
Syarat  ketentuan  tidak  terjadinya  heteroskedastisitas  yaitu  nilai  signifikan  >  0,05. Berdasarkan data yang sudah siolah hasil uji nilai signifikan variabel Strategi Digital Marketing 0,212  >  0,05.  Maksudnya  adalah  hasil  data  yang  telsah  diolah  ini  tidak  mengalami heteroskedastisitas.

## Uji Pengaruh
Uji Regresi Linear Berganda
Sumber : Data Penelitian 2022 Colloneatiry Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) 0 Strategi Digital Marketing 1,000 1,000 Tabel 3. Hasil Uji Multikolonieritas Model 1 (Constant) 2,019 0,797 2,535 0,013 Strategi Digital Marketing -0,23 0,18 -1,26 -1,256 0,212 Tabel 4. Hasil Uji Heteroskedastisitas Model Unstand ardized B Coefficien ts Std. Error Standardize d Coefficients t Sig Unstandar dized B Coefficients Std. Error Standardized Coefficients t Sig. 1 (Constant) 0,313 1,125 0,278 0,781 Tabel 5. Uji Regresi Linier Berganda Model
Y = 0,313 + 0,449
1. Diketahui  nilai  a  sama  dengan  0,313  yaitu  kondisi  konstanta  atau  variabel  Keputusan Penggunaan  (Y)  belum  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yaitu  variabel  Strategi  Digital Marketing (X).
2. Nilai  koefisien  regresi  X1  sebesar  0,449  memperlihatkan  jika  variabel  Strategi  Digital Marketing  memiliki  pengaruh  yang  positif  terhadap  Keputusan  Penggunaan  yang  artinya setiap  kenaikan  satuan  variabel  Strategi  Digital  Marketing  maka  akan  mempengaruhi Keputusan Penggunaan sebesar 0,449.

## Uji Koefisien Determinasi
Sumber : Data Penelitian 2022
Jika  berdasarkan  data  diatas  nilai  koefisien  R  Square  sebesar  0,761  atau  76,1%.  Bisa diambil kesimpulan besarnya pengaruh variabel Strategi Digital Marketing terhadap Keputusan Penggunaan sebesar 0,761 atau 76,1%.
Uji Hipotesis Uji Parsial (Uji T)
Sumber : Data Penelitian 2022 T tabel = t ( a/2 ; n-k-1 ) = a – 5% = t (0,02/2 ; 100-1-1) = 0,025 ; 98 = 1,987 Terdapat nilai signifikan 0,000 yaitu lebih kecil daripada 0,05. Sementara untuk nilai t Hitung adalah 17,652 jauh lebih besar daripada nilai t Tabel yaitu 1,987. Maka hasil dari uji T ini adalah nilai  signifikansi  Strategi  Digital  Marketing  (X)  terhadap  Keputusan  Penggunaan  (Y)  adalah 0,000 < 0,05. Dan nilai t Hitung 17,652 > nilai t Tabel 1,987. Maka H 0 ditolak dan Ha 1 dapat diterima.  Terdapat  pengaruh  Strategi  Digital  Marketing  terhadap  Keputusan  Penggunaan secara signifikan.
Uji F
Sumber : Data Penelitian 2022
Dari  tabel  diatas  dapat  dilihat  nilai  signifikan  Strategi  Digital  Marketinng  (X)  dan Keputusan Penggunaan (Y) adalah sebesar 0,000 < 0,05. Dan f Hitung 311,588 > nilai f tabel 3,94.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  H0  ditolak  dan  Ha  diterima.  Alasannya  terdapat  pengaruh Strategi Digital Marketing terhadap Keputusan Penggunaan.
Model R R Square Adjusted R Square Std.Error of the Estimate 1 0,872 0,761 0,758 1,482 a. Predictors : (Constant), Strategi Digital Marketing Model Summary Tabel 6. Hasil Uji Koefisien Determinasi Unstandar dized B Coefficients Std. Error Standardized Coefficients Beta t Sig. 1 (Constant) 0,313 1,125 0,278 0,781 Strategi Digital Marketing 0,449 0,025 0,872 17,652 0
Tabel 7. Hasil Uji T Model Model Sum of Squares
df Mean Square F Sig. Regression 684,662 1 684,662 311,588 0,000b Residual 215,338 98 2,197 Total 900 99 Tabel 8. Hasil Uji F

## 5. Penutup Kesimpulan
Pengujian pada penelitian menunjukan adanya Strategi Digital Marketing berpengaruh positif  terhadap  PT.  Pos  Indonesia  bagi  Penggunaan  aplikasi  Pospay.  Nilai  t  Hitung  dengan angka 17,652 lebih tinggi dari nilai t Tabel 1,987 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Memiliki makna  semakin  meningkatkan  strategi  digital  marketing  kepada  konsumen  maka menghasilkan hasil putusan penggunakaan aplikasi pospay yang semakin tinggi.
Saran
Dalam  meningkat  penggunaan  aplikasi  pospay  PT.  Pos  Indonesia  harus  lebih meningkatkan kembali pada sistem aplikasi serta fitur yang terdapat pada pospay serta lebih memperluas  sosialisasi  pada  digital  marketing  guna  dapat  terus  dimanfaatkan  oleh masyarakat.

## Daftar Pustaka
APPJII. (2017). Penetrasi & Perilaku Pengguna Internet Indonesia Survey 2017. Teknopreneur , 2018 (31 August 2018), Hasil Survey. Endra, O., Wijaya, K., & Widayani, A. (2021). KONSUMEN MENGGUNAKAN OVO DAN GO PAY DI KECAMATAN JEBRES KOTA SURAKARTA . 19 (3), 179–185. Kotler, P. and G. A. (2016). Prinsip-prinsip Pemasaran (3rd ed.). Erlangga.
Maria,  N.  S.  B.,  &  Widayati,  T.  (2020).  Dampak  Perkembangan  Ekonomi  Digital  terhadap Perilaku  Pengguna  Media  Sosial  dalam  Melakukan  Transaksi  Ekonomi. Jurnal  Konsep Bisnis Dan Manajemen , 6 (2), 234–239. https://doi.org/10.31289/jkbm.v6i2.3801 Maulana, Y., & Islami, S. N. (2020). Jenius Digtial Bisnis Marketing . Mobidu. Nugroho,  A.  S.  (n.d.). Digital  Marketing :  Teori  dan  Implementasi  (Tinjauan  Praktisi  Digital Marketing) . GUEPEDIA.
Pendahuluan, A. (2015). Terhadap Keputusan Pembelian Produk Shampo . 3 (3), 971–984. Pt,  J.,  Indonesia,  P.,  &  Cabang,  P.  (2021). Jurnal  E-Bis  (  Ekonomi-Bisnis  )  Pengaruh  Bauran Promosi Terhadap Keputusan Pelanggan Menggunakan . 5 (2), 439–448.
Rauf,  A.,  Manullang,  S.  O.,  S,  T.  E.  A.  P.,  Diba,  F.,  Akbar,  I.,  Awaluddin,  R.,  Muniarty,  P., Firmansyah, H., Mundzir, A., Manalu, V. G., & others. (2021). Digital Marketing : Konsep dan Strategi . Penerbit Insania. SOFIYA, I. D. A. (2020). Implementasi Strategi Digital Marketing Pada Segmen B2C (Business To Customer) Guna Menarik Minat Nasabah Pemula Pt … .