DOI: https://doi.org/10.55122/jabisi.v4i2.1009
Vol. 4, No. 2, Oktober 2023, pp. 105-117

## PENERAPAN KONSEP PENTUPLE BOTTOM LINE PADA UMKM DI KOTA TANGERANG SELATAN DALAM MEWUJUDKAN KEBERLANJUTAN USAHA

## PENULIS
1) Wardokhi, 2) Endang Ruhiyat, 3) Suripto
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan konsep pentuple bottom line oleh UMKM dalam  mewujudkan  keberlanjutan  usaha  dan  untuk  mengetahui  serta  mendalami  faktor yang mendukung, menghambat dan strategi yang dilakukannya. Penelitian dilaksanakan bulan  Februari  -  Juli  2023  di  wilayah  Tangerang  selatan.  Informan  yang  diperoleh sebanyak 26 informan meliputi  informan utama berjumlah delapan orang pelaku usaha, informan pendukung delapan orang karyawan, dua pengurus lembaga sosial dan delapan orang  masyarakat  sekitar  dipilih  dengan  metode purposive  sampling .  Penelitian  ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Model analisis data yang digunakan adalah model alir Miles dan Huberman kemudian di validasi dengan triangulasi sumber,  triangulasi  metode  dan  triangulasi  teori.  Penelitian  ini  menggunakan  metode kualitatif  dengan  pendekatan  studi  kasus.  Model  analisis  data  yang  digunakan  adalah model  alir  Miles  dan  Huberman  kemudian  di  validasi  dengan  triangulasi  sumber, triangulasi metode dan triangulasi teori. Hasil penelitian menunjukkan penerapan konsep PBL yang meliputi aspek people , aspek profit , aspek penotechnology , dan aspek planet , telah dijalankan namun  belum maksimal. Dalam penerapannya terdapat  dua tipe pelaku usaha yaitu pelaku usaha yang berintegritas dan pelaku usaha yang formalitas. Ditemukan beberapa  faktor  pendukung,  faktor  penghambat  dan  juga  strategi  yang  dilakukan  oleh pelaku  usaha.  Diperlukan  intervensi  dari  pemerintah  daerah  yang  mempunyai  peran sebagai  stabilisator,  inovator,  modernisator  dan  pelopor  sehingga  tercipta  kesetaraan, keadilan informasi sehingga tercipta keberlanjutan usaha. Kata Kunci Pentuple Bottom Line , Business Sustainability , UMKM, Integritas, Formalitas

## AFILIASI
Prodi, Fakultas 1,2,3) Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Nama Institusi 1,2,3) Universitas Pamulang Alamat Institusi 1,2,3) Jl. Raya Puspitek, Buaran, Pamulang, Tangerang Selatan, Banten - 15310

## KORESPONDENSI
Penulis Wardokhi Email dosen02165@unpam.ac.id LICENSE This  work  is  licensed  under  a Creative  Commons  Attribution  4.0 International License .

## I. PENDAHULUAN
Panel Ilmuwan Antar Negara mengeluarkan laporan terbaru yang mendokumentasikan tingkat perubahan iklim yang sudah diamati di Bumi yang menekankan pentingnya perusahaan tidak hanya fokus pada keuntungan semata. Perusahaan merupakan akar masalah dalam krisis lingkungan, tetapi juga  memiliki  peran  kunci  dalam  mengarahkan  bisnis  ke arah  yang lebih  ramah lingkungan  tanpa merusak  Bumi.  John  Elkington  (2013)  memperkenalkan  konsep Triple  Bottom  Line (TBL)  yang mengubah pandangan bisnis global. TBL terdiri dari tiga aspek utama: orang, planet, dan profit, yang digunakan  untuk  mengukur  kesuksesan  perusahaan.  Konsep  ini  mendorong  perusahaan  untuk berperan dalam membangun masyarakat dan menjaga lingkungan, bukan hanya fokus pada profit. TBL  menekankan  kepentingan stakeholder dalam  tiga  bidang:  Profit  untuk  mencari  keuntungan, People untuk menjaga hak dan keamanan tenaga kerja, dan Planet untuk melindungi lingkungan dan sumber daya alam (Ariastini & Semara, 2019; Budiawan, 2019; Khoiruzen, 2023). Menurut Aziza dan Sukoharsono (2021), organisasi yang berkelanjutan memperhatikan tiga aspek: ekonomi (profit), sosial  ( people ),  dan  lingkungan  (planet),  yang  disebut  sebagai  '3P'.  Keseimbangan  tiga  aspek  ini adalah kunci pembangunan berkelanjutan dan menjaga kestabilan keuangan organisasi, operasional yang sesuai dengan harapan masyarakat, dan minimisasi dampak negatif terhadap lingkungan.
Sukoharsono, dkk (2021) menambahkan aspek spiritualitas (Prophet) sebagai penyempurnaan paradigma Triple Bottom Line (TBL). Spiritualitas berperan dalam menilai elemen-elemen dalam '3P' dan  melandasi  niat  baik.  Pada  tahun  2019,  ia  juga  menambahkan  fenoteknologi  sebagai  aspek tambahan.  Fenoteknologi  muncul  sebagai  hasil  revolusi  industri  dan  mendukung  kemajuan  di  era global yang kompleks. Dalam paradigma baru, disebut sebagai Pentuple bottom line (PBL), terdapat lima aspek: ekonomi, sosial, lingkungan, spiritualitas, dan fenoteknologi. PBL mendorong perilaku yang menghormati dan membangkitkan kesadaran ilahi serta mengutamakan kepentingan bersama. Tujuannya adalah bukan hanya untuk keuntungan kapitalis, melainkan untuk kelestarian alam dan manusia dalam mencari keridhaan Tuhan. Konsep ini berpotensi untuk mengubah perilaku manusia menjadi lebih baik.
Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  juga  berperan  penting  dalam  meminimalisir dampak  negatif  usaha  terhadap  lingkungan,  sebab  porsi  dan  kontribusi  UMKM  Indonesia  cukup besar.  UMKM  menyerap  97%  tenaga  kerja,  berkontribusi  60,3%  terhadap  PDB,  dan  memberikan 14,4% kontribusi ekspor nasional, menjadikannya pemain terbesar di ASEAN dalam hal penyerapan tenaga kerja. Di negara-negara tetangga, penyerapan tenaga kerja oleh UMKM berkisar antara 35% hingga  85%,  sebagian  besar  UMKM  di  Indonesia  menerapkan  praktik  bisnis  ramah  lingkungan, sebagaimana ditunjukkan oleh survei terhadap 1.073 pelaku UMKM di Indonesia. Hal ini menarik mengingat sebagian besar dari mereka mengalami penurunan omzet saat pandemi Covid-19.
Keberlanjutan  usaha  merupakan  hal  penting  dalam  mempersiapkan  masa  depan  dan mempertahankan sumber daya yang mendukungnya. Faktor-faktor yang memengaruhi keberlanjutan bisnis  meliputi  aspek  sosial,  ekonomi,  dan  lingkungan.  Keberlanjutan  usaha  melibatkan  berbagai elemen, termasuk hubungan sosial, kepercayaan, dan norma yang membentuk modal sosial. Menurut Fukuyama  (2010),  modal  sosial  adalah  kemampuan  masyarakat  dalam  mengatasi  masalah  dalam kelompok mereka. Tujuan utama dari usaha adalah mencapai keberlanjutan (Scoones et al., 2020)
UMKM  dapat  menerapkan  praktik  ramah  lingkungan  mulai  dari  tindakan  sederhana  seperti mematikan lampu, penggunaan AC yang hemat energi, penanaman tanaman di sekitar tempat kerja, pemanfaatan  transportasi  berkelanjutan,  hingga  pengelolaan  limbah  yang  bijak,  tindakan  ini  dapat menciptakan citra positif, mendukung kelangsungan bisnis, dan meningkatkan daya saing. Meskipun profitabilitas adalah tujuan utama bisnis, keuntungan yang berlebihan dapat menyebabkan dampak negatif seperti kerusakan lingkungan, polusi plastik yang sulit terurai, kebisingan, dan dampak sosial negatif pada masyarakat sekitar (Felisia & Limijaya, 2014; Muqodim & Susilo, 2013)
Penelitian yang dilakukan oleh Angreny, dkk (2022) mengidentifikasi empat jenis modal yang mendukung keberlanjutan UMKM Griya Coklat Nglanggeran, yaitu modal finansial, fisik, manusia, dan  sosial  yang  bersama-sama  mendukung  konsep Triple  Bottom  Line ,  penelitian  lanjutan  ini
dilaksanakan di Kota Tangerang Selatan. Menurut data Dinas Koperasi dan UKM Kota Tangerang Selatan  tahun  2020,  terdapat  90.128  UMKM  yang  tersebar  di  tujuh  kecamatan  yang  berbeda, termasuk  Pamulang,  Setu,  Ciputat,  Ciputat  Timur,  Serpong,  Serpong  Utara,  dan  Pondok  Aren. UMKM  di  wilayah  ini  mencakup  20  jenis,  termasuk  akomodasi,  aksesoris,  ekspedisi,  elektronik, farmasi, fashion, furniture , jasa lainnya, konter HP, kreatif, konveksi, kuliner, otomotif, pendidikan, perawatan/kesehatan, perikanan, pertanian, sayuran/buah, toko sembako, dan transportasi.
Penelitian ini didasarkan pada fenomena bahwa para pelaku UMKM sering hanya fokus pada keuntungan  (Profit)  dan  belum  memberi  perhatian  cukup  pada  aspek  masyarakat  ( People )  dan lingkungan  (Planet).  Penelitian  oleh  Zulfikar  dan  Meyvita  (2019)  menunjukkan  bahwa  tantangan utama  dalam  menerapkan  konsep  ini  adalah  kurangnya  pemahaman  dan  kemauan  dari  pemilik UMKM  sendiri.  Oleh  karena  itu, Pentuple  bottom  line ,  yang  mencakup People ,  Profit, Phenotecnology,  Planet,  dan  Prophet,  dapat  menjadi  kerangka  yang  lebih  komprehensif  untuk mendukung keberlanjutan usaha, sesuai dengan penelitian Iswanu dan Sukoharsono (2022). Konsep ini  mendorong  organisasi  untuk  menjadi  sadar  terhadap  nilai-nilai  spiritual,  menjaga  lingkungan, memberikan  manfaat  kepada  masyarakat,  dan  mengintegrasikan  kemajuan  teknologi.  Oleh  karena itu, penelitian ini melakukan analisa tentang penerapan konsep Pentuple bottom line pada pelaku UMKM, peneliti akan menguji apakah konsep Pentuple bottom line pada pelaku UMKM dilakukan dengan integritas atau hanya formalitas, sebab biasanya konsep Pentuple bottom line hanya dipahami dan dilakukan oleh perusahaan besar.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1   Business Sustainability
Bisnis berkelanjutan adalah kemampuan sebuah perusahaan untuk mencapai tujuan bisnis dan meningkatkan nilai jangka panjang bagi pemegang saham dengan mengintegrasikan ekonomi, sosial, dan  lingkungan  ke  dalam  strategi  bisnisnya  (Chalim  et  al.,  2022;  Perbankan  &  Herawati,  2023). Bisnis berkelanjutan adalah kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan bisnis dan meningkatkan nilai  jangka  panjang  dengan  mengintegrasikan  ekonomi,  sosial,  dan  lingkungan  ke  dalam  strategi bisnisnya (Daniri, 2008; Rochmawati et al., 2023).  Lightelm (2010) mengidentifikasi faktor-faktor penting yang berkontribusi pada keberlanjutan bisnis dan menjadi indikatornya:
1) Kompilasi  rencana  usaha:  Wirausaha  harus  memiliki  rencana  bisnis  yang  terdokumentasi dengan baik untuk memandu pertumbuhan dan keberlanjutan bisnis.
2) Pembaruan rutin rencana bisnis: Pembaruan berkala terhadap rencana bisnis termasuk strategi, inovasi, pencatatan keuangan, dan manajemen operasional guna menjaga kelangsungan usaha.
3) Analisis  pesaing  secara  berkala:  Wirausaha  harus  secara  teratur  menganalisis  pesaing,  baik dalam  organisasi  maupun  di  luar,  untuk  memenangkan  persaingan  dan  menjaga  bisnis  tetap kompetitif.
4) Kemampuan  untuk  mencoba  bisnis  baru:  Menambahkan  bisnis  baru  adalah  cara  untuk mengembangkan bisnis dan mencapai pangsa pasar yang lebih besar.
5) Berani  mengambil  risiko  yang  terhitung:  Keberanian  untuk  mengambil  risiko  yang  telah dipertimbangkan merupakan elemen penting dalam pengambilan keputusan bisnis.
6) Pemanfaatan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  (TIK):  Penggunaan  TIK  oleh  wirausaha dapat  meningkatkan  akses  ke  pasar,  memperluas  peluang  produk,  dan  meningkatkan pendapatan di era ekonomi digital saat ini (Yanti et al., 2018)

## 2.2   Triple Bottom Line
Triple  Bottom  Line adalah Konsep pengukuran kinerja suatu usaha secara “holistik” dengan memperhatikan  ukuran  kinerja  ekonomis  berupa  perolehan  profit,  ukuran  kepedulian  sosial,  dan perlindungan  lingkungan  ( People-Planet-Profit )  (Elkington,  1998).  Konsep  TBL  menunjukkan bahwa operasional suatu perusahaan tidak cukup bergantung pada laba usaha (profit), akan tetapi juga bergantung  pada  dampak  dan  tindakan  perusahaan  untuk  memperbaiki  lingkungan  hidup  (planet) (Nugroho & SE, 2020)

## 2.3  Pentuple Bottom Line
Pentuple  bottom  line adalah mode  pengungkapan  komprehensif  tentang  penyusunan  laporan keberlanjutan  tentang  penyusunan  laporan  keberlanjutan  oleh  organisasi  manapun  baik  bisnis maupun publik, dan baik besar maupun kecil. Pentuple bottom line ini mengandung 5 unsur, yaitu planet, orang, keuntungan, fanoteknologi, dan Tuhan. Pentuple bottom line merupakan dasar dari konsep CSR secara umum (Purnomosidi & Sukoharsono, 2022). TJSP/CSR agar sesuai dengan nilai- nilai Islam. Untuk menerapkannya dalam lingkungan perusahaan, diperlukan beberapa langkah yang terpadu  dan  terus  menerus  dilakukan  oleh  perusahaan  pada  aspek  personal,  perusahaan,  planet (lingkungan), dan pemerintahan (Molisa, 2011)
Paradigma pentuple  bottom  line terdiri  lima  aspek,  yaitu  ekonomi  (profit),  sosial  ( people ), lingkungan  (planet),  spiritualitas  (prophet),  fanoteknologi  ( phenotechnology )  merupakan  aspek- aspek  yang  membangun  praktik  akuntansi  keberlanjutan.  Penambahan  dua  aspek  tersebut  mampu untuk  mendorong  organisasi  dalam  meningkatkan  pencapaian  pembangunan  berkelanjutan  secara berkomitmen (Badria et al., 2021).

## 2.4  Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM)
UMKM adalah usaha milik orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak atau  cabang  dari  perusahaan  lain  dengan  kriteria  memiliki  modal  usaha  yang  memiliki  batasan- batasan tertentu.
Menurut Badan Pusat Statistik (BPS), UMKM didefinisikan berdasarkan jumlah tenaga kerja. Usaha kecil merujuk pada usaha dengan jumlah karyawan antara 5 hingga 19 orang, sementara usaha menengah adalah usaha yang mempekerjakan 20 hingga 99 orang. Menurut Kementerian Keuangan, berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan Nomor 316/KMK 016/1994 tanggal 27 Juni 1994, Usaha Kecil merujuk pada perorangan atau badan usaha yang memiliki penjualan/omset tahunan maksimal sebesar  Rp.  600.000.000  atau  memiliki  aset  (aktiva)  maksimal  sebesar  Rp.  600.000.000  (tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha) (Riyanto, 2013).
Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  memiliki  peran  penting  dalam  perkembangan ekonomi. Di Indonesia, UMKM memiliki potensi besar untuk pertumbuhan karena pasar yang luas, ketersediaan  bahan  baku,  dan  sumber  daya  manusia  yang  melimpah.  Namun,  beberapa  tantangan harus diatasi dalam pengembangan UMKM, termasuk manajemen yang baik, perencanaan yang tepat, pengetahuan yang cukup, efisiensi produksi, dan inovasi (Wijoyo et al., 2020).
Karakteristik UMKM mencakup sistem pembukuan sederhana, margin keuntungan yang tipis, keterbatasan  modal,  keterbatasan  pengalaman  manajerial,  skala  ekonomi  yang  kecil,  keterbatasan dalam pemasaran dan diversifikasi pasar, serta kemampuan terbatas dalam mendapatkan dana dari pasar  modal.  Kelemahan  internal  UMKM  melibatkan  keterbatasan  sumber  daya manusia,  kendala dalam  pemasaran,  kurangnya  kepercayaan  konsumen  terhadap  produk  UMKM,  dan  keterbatasan modal (Ikbal et al., 2018; Thaha, 2020; Yusuf et al., 2023).

## 2.5  Tipe UMKM dalam Implementasi Pentuple Bottom Line
UMKM yang berintegritas dalam menerapkan konsep Pentuple bottom line menjunjung tinggi moral  dan  etika  dengan  konsistensi  antara  ucapan  dan  tindakan,  serta  memiliki  kesadaran  dan kepedulian terhadap masyarakat serta lingkungan. Pelaku UMKM memprioritaskan nilai-nilai moral dan  kemanusiaan,  yang  pada  gilirannya  mendukung  berkelanjutan  bisnis  mereka.  Sementara  itu, UMKM  yang  menerapkan  konsep  secara  formalitas  hanya  mengikuti  aturan  dan  rutinitas  tanpa komitmen  mendalam,  terutama  dalam  hal  tanggung  jawab  sosial  dan  lingkungan.  Hal  ini  bisa dilakukan semata-mata untuk meningkatkan citra di mata publik (Khouroh et al., 2023; Nainggolan, 2019; Susanti & Pradana, 2021).

## III. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  mengadopsi  metode  penelitian  kualitatif,  yang  didefinisikan  sebagai  metode penelitian di mana peneliti berperan sebagai instrumen utama. Pengumpulan data dalam penelitian ini mencakup wawancara, observasi, dan dokumentasi, dan analisis data  dilakukan secara induktif. Pendekatan penelitian ini adalah studi kasus, yang digunakan untuk menggali masalah yang tengah populer  atau  relevan  dan  memungkinkan  untuk  menjelaskan  konsep  religiusitas  dalam  aktivitas UMKM (Moleong, 2021).
Penelitian ini dilaksanakan di wilayah Kota Tangerang Selatan, Banten, dan subjek penelitian utamanya  adalah  pelaku  UMKM.  Penelitian  ini  berfokus  pada  Kota  Tangerang  Selatan,  Banten, dengan  pertimbangan  di  wilayah  ini  teridentifikasi  permasalahan  UMKM  yang  mengalami ketidakstabilan dalam berbisnis, masih menerapkan pendekatan bisnis konvensional, kurang adopsi teknologi, fokus hanya pada profit, dan minim perhatian terhadap kebersihan lingkungan. Selain itu, lokasi  dipilih  karena  memudahkan  akses  data  dan  lebih  terjangkau  bagi  peneliti,  memungkinkan penelitian  berjalan  efisien  dalam  batasan waktu  yang  ada,  dan  sesuai  dengan  anggaran  dana  yang tersedia.  Subjek  penelitian  mencakup  pelaku  UMKM,  karyawan,  mitra  lembaga  sosial,  dan masyarakat setempat yang berperan sebagai informan.
Dalam  penelitian  ini,  partisipan  dibagi  menjadi  dua  kelompok  utama.  Kelompok  pertama adalah  delapan  pemilik  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM)  yang  menjadi  subjek  inti penelitian. Mereka terlibat dalam survei mendalam karena mereka aktif menerapkan konsep Pentuple bottom line untuk menjaga keberlanjutan bisnis mereka. Kriteria mereka termasuk kesediaan untuk menjalani  wawancara  mendalam,  memiliki  setidaknya  satu  karyawan,  beroperasi  selama  minimal satu tahun, memiliki catatan keuangan bisnis, dan pemahaman yang kuat tentang konsep Pentuple bottom line . Sementara itu, kelompok kedua adalah pendukung, terdiri dari delapan karyawan yang bekerja untuk pemilik UMKM dalam kelompok utama, dua pengurus lembaga yang bermitra dalam program sosial UMKM, dan delapan anggota masyarakat yang aktif terlibat dalam kehidupan sosial di  sekitar  lokasi  usaha  pemilik  UMKM.  Mereka  dipilih  berdasarkan  lokasi  usaha  masing-masing pemilik utama dan memberikan perspektif tambahan yang mendukung penelitian ini.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan snowball sampling untuk melengkapi data. Data primer diperoleh melalui wawancara dengan pelaku UMKM, karyawan, lembaga mitra, dan masyarakat sekitar. Selain itu, peneliti juga mengumpulkan data sekunder dari jurnal penelitian terdahulu, dokumen milik pelaku UMKM, catatan keuangan usaha, dan foto-foto yang  mendukung.  Proses  penelitian  mencakup  observasi  langsung  ke  lokasi  usaha  UMKM, pengamatan  terhadap  perilaku  pelaku  usaha,  dan  kondisi  lingkungan  sekitar.  Dokumentasi  juga dilakukan dengan mengumpulkan data tertulis seperti jurnal penelitian, dokumen BPS, dan materi lain yang relevan dengan topik penelitian (Mamik, 2015).

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1   Implementasi Pentuple Bottom line dalam Mewujudkan Keberlanjutan Bisnis
Keberlanjutan  usaha  merupakan  kelangsungan  dan  pertumbuhan  jangka  panjang  dari  suatu usaha. Keberlanjutan tidak hanya berkaitan dengan mencapai keuntungan, tetapi juga menekankan aspek  sosial  dan  lingkungan.  Oleh  karena  itu,  UMKM  di  Wilayah  Tangerang  Selatan  harus mempertimbangkan Pentuple  bottom  line (Sosial,  Ekonomi,  Teknologi,  Lingkungan,  dan Spiritualitas).    Hasil  analisis  penerapan Pentuple  bottom  line dalam  UMKM  dapat  dilihat  dalam diagram hubungan ( network display ) sebagai berikut:

## Tabel 1. Implementasi Pentuple Bottom Line pada UMKM Tangsel
Aspek Implementasi dalam UMKM
People
1) Menjaga Hak Asasi Manusia dengan memberikan haknya kepada karyawan.
2) Tanggung jawab terhadap masyarakat lokal dengan membayar iuran kegiatan di masyarakat
Profit
1) Menjual  produk  sesuai  dengan  harga  bahan  baku  yang  diperoleh  agar  mendapatkan keuntungan.
2) Melakukan penghematan  biaya  operasional  dengan  cara  mencari  bahan  baku  yang  termurah dan menyediakan mess atau kontrakan sendiri untuk karyawan.
3) Melakukan perputaran keuangan dan pencatatan sederhana.
4) Menciptakan keunggulan kompetitif, dengan menjual produk dengan variatif
Penotec hnology Menggunakan  sistem  pemasaran  dengan  teknologi  digital  dari  berbagai  platform  yaitu  dengan WhatsApp, Instagram , Tik tok dan Facebook . Serta menggunakan aplikasi Go Food dan sejenisnya.
Planet 1) Penanganan Limbah dengan menyediakan tempat sampah serta membayar iuran sampah.
2) Masih  menggunakan  pembungkus  makanan  dengan  plastik  dengan  alasan  lebih  simpel  dan murah
Prophet 1) Kesadaran transendental dengan mengajak karyawan untuk menjalankan keyakinannya.
2) Berintegritas dalam menjalankan kegiatan sosial dilingkungan masyarakat tanpa tapi.
3) Memberikan kasih yang tulus dalam bisnis, yaitu dengan menjual produk menggunakan harga yang paling terjangkau.

## 4.1.1  Aspek People
Hasil  penelitian  menunjukkan  pelaku  UMKM  di  wilayah  Tangerang  Selatan  sangat  peduli terhadap  berbagai  aspek  yang  berkaitan  dengan  konsep  "People"  dalam  kerangka  keberlanjutan usaha.  pelaku  UMKM  di  wilayah  Tangerang  Selatan  memberikan  perhatian  terhadap  hak  asasi manusia dan tanggung jawab terhadap masyarakat lokal. Pada aspek hak asasi manusia, para pelaku UMKM  memberikan  gaji  yang  layak  kepada  karyawan  mereka,  memberikan  bonus,  dan  bahkan menyediakan tempat tinggal seperti kontrakan untuk karyawan. Pelaku UMKM di wilayah Tangerang Selatan juga memperhatikan kebutuhan karyawan dan berusaha menciptakan lingkungan kerja yang aman dan kondusif, hal ini menunjukkan komitmen mereka untuk memperlakukan karyawan sebagai bagian dari keluarga dan memastikan kesejahteraan mereka.
Selain itu, para pelaku UMKM juga melaksanakan tanggung jawab terhadap masyarakat lokal dengan  memberikan  sumbangan  zakat,  santunan  anak  yatim,  dan  mendukung  kegiatan  sosial kemasyarakatan di lingkungan usaha mereka. Pelaku UMKM di wilayah Tangerang Selatan berusaha untuk  berkontribusi  positif  bagi  masyarakat  setempat.  Namun,  ada  juga  beberapa  kendala  yang dihadapi,  seperti  pungutan  liar  oleh  oknum  yang  bisa  mengganggu  pelaksanaan  kegiatan  sosial. Beberapa  pelaku  UMKM  mungkin  juga  merasa  terpaksa  atau  melakukan  kegiatan  sosial  hanya sebagai formalitas.
Secara keseluruhan, hasil penelitian menunjukkan pendekatan berkelanjutan ini menunjukkan bahwa pelaku UMKM di wilayah tersebut berusaha untuk menciptakan dampak positif pada aspek "People" dalam bisnis, hal ini merupakan langkah yang sangat baik dalam mendukung keberlanjutan usaha dan kontribusi positif terhadap masyarakat lokal.

## 4.1.2  Aspek Profit
Hasil wawancara dengan pelaku UMKM di Wilayah Tangerang Selatan mengungkap bahwa mereka telah menerapkan berbagai strategi untuk memastikan kelangsungan bisnis dan keuntungan. Dalam hal profitabilitas, para pelaku UMKM beradaptasi dengan situasi, seperti meningkatkan harga produk  atau  menyesuaikan  ukuran  produk  saat  biaya  bahan  baku  meningkat.  Keuntungan  yang diperoleh digunakan untuk berbagai tujuan, seperti tabungan bank, investasi dalam peralatan baru, atau pembaruan produk demi tetap menarik bagi pelanggan. Manajemen keuangan memegang peran penting dalam memastikan bahwa pendapatan dan pengeluaran usaha sejalan dengan kebutuhan.
Mengenai  penghematan  biaya  operasional,  para  pelaku  UMKM  melakukan  langkah-langkah efisien, seperti menyediakan tempat tinggal bagi karyawan untuk mengurangi biaya transportasi dan memudahkan koordinasi. Mereka juga membeli bahan baku dalam jumlah besar untuk memperoleh harga yang lebih kompetitif. Dalam hal manajemen keuangan usaha, pelaku UMKM, terlepas dari tingkat  kemampuan  mereka,  menjaga  pencatatan  keuangan,  yang  dapat  membantu  dalam pengendalian  dan  evaluasi  usaha.  Beberapa  di  antaranya  telah  menggunakan  perangkat  seperti
Microsoft  Excel  untuk  mencatat  keuangan  dengan  lebih  rapi  dan  efisien.  Selanjutnya  dalam menghadapi persaingan, para pelaku UMKM menjaga keunggulan kompetitif dengan menawarkan beragam  varian  produk,  menjaga  kualitas  produk,  dan  selalu  mengikuti  tren  terkini.  Mereka  juga mendengarkan masukan dari pelanggan, menjaga rasa, harga, dan kualitas produk, serta memastikan ketersediaan menu yang diinginkan pelanggan.
Dari hasil penelitian dari aspek profit, para pelaku UMKM memahami pentingnya keunggulan kompetitif dan berusaha untuk memuaskan pelanggan agar tetap setia, semua ini merupakan strategi yang diterapkan untuk memastikan keberlanjutan bisnis.

## 4.1.3  Phenotechnology
Penerapan teknologi dalam usaha UMKM di wilayah Tangerang Selatan mengacu pada fungsi operasional, perencanaan, dan pengambilan keputusan. Pemanfaatan teknologi disesuaikan dengan tingkat  pemahaman  digital  pelaku  UMKM,  dan  sebagian  dari  mereka  telah  berhasil  menerapkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan jangkauan pemasaran usaha.
Berbagai  platform  digital  digunakan  oleh  pelaku  UMKM  untuk  memperluas  jangkauan pemasaran dan efisiensi. Salah satu contoh yang diungkapkan oleh informan utama 4 (IU 4), seorang pelaku  usaha Fried  Chicken ,  adalah  penggunaan  WhatsApp  Bisnis.  Mereka  menempelkan  nomor WhatsApp di spanduk gerobak mereka sebagai cara untuk menerima pesanan dari pelanggan. Pelaku usaha lain juga telah mulai memanfaatkan media online , seperti Instagram, Tokopedia, dan GoFood, meskipun  dengan  tingkat  kesiapan  yang  beragam.  Sebagian  pelaku  UMKM  masih  memahami digitalisasi dengan terbatas, seperti yang dinyatakan oleh IU 1, yang menyatakan bahwa pemasaran online belum dilakukan secara masif.
Para pelaku UMKM telah mulai mengadopsi teknologi dalam usaha, meskipun tingkat literasi digital  masih  bervariasi.  Dalam  praktiknya,  hal  ini  tercermin  dalam  pemasangan  spanduk  dengan nomor WhatsApp yang memudahkan pelanggan berinteraksi dan memesan produk tanpa harus datang langsung  ke  tempat  usaha.  Penggunaan  media  sosial  seperti  Instagram  dan  platform e-commerce seperti Tokopedia juga menjadi sarana untuk menjangkau pasar yang lebih luas.

## 4.1.4  Planet
Pengelolaan  limbah  merupakan  aspek  penting  dalam  usaha  UMKM.  Berdasarkan  hasil wawancara  dengan  pelaku  UMKM,  mereka  telah  mengambil  langkah-langkah  untuk  mengatasi masalah  sampah  yang  dihasilkan.  Salah  satu  informan  utama,  IU  3,  pemilik  usaha  gorengan, mengungkapkan bahwa mereka membayar tukang sampah untuk mengambil sampah mereka setiap hari. Sampah dikumpulkan dalam kantong besar, yang kemudian diangkut oleh petugas sampah.
Pendekatan  serupa  juga  diambil  oleh  informan  utama  4,  yang  memperjelas  bahwa  mereka membayar iuran bulanan kepada tukang sampah, yang awalnya sebesar 30 ribu rupiah dan sekarang mungkin  naik  menjadi  40  ribu  rupiah.  Hal  ini  dianggap  sebagai  kontribusi  yang  saling menguntungkan  dan  tidak  memberatkan  para  pelaku  UMKM.  Informan  utama  5  juga  berbagi pendekatan  yang  serupa  dengan  menyediakan  tempat  sampah  di  depan  warung  mereka,  serta membayar tukang sampah atau bahkan membakar sampah plastik di depan toko ketika sudah tutup.
Hasil wawancara menggambarkan kesadaran para pelaku UMKM dalam menjaga kebersihan sekitar  usaha  mereka.  Mereka  telah  menyiapkan  tempat  sampah  yang  berbeda,  mulai  dari  plastik besar hingga karung beras, untuk mengumpulkan sampah sebelum diangkut oleh petugas sampah. Dokumentasi  juga  mengungkapkan  bahwa  sebagian  pelaku  UMKM  masih  menggunakan  kantong plastik  sebagai  bungkus  produk.  Kantong  plastik  sangat  praktis  dalam  kehidupan  sehari-hari, penggunaannya  berkontribusi  pada  masalah  polusi  lingkungan,  karena  plastik  sulit  terurai  secara alami. Meskipun begitu, para pelaku UMKM telah berkomitmen untuk mengelola sampah mereka dengan baik, menciptakan lingkungan yang lebih bersih, dan berkontribusi pada konsep pelestarian lingkungan.

## 4.1.5  Prophet
Konsep  transendental  atau  transendensi  memiliki  tiga  aspek  inti:  pertama,  pengakuan ketergantungan manusia pada penciptanya; kedua, pengakuan adanya hubungan dan kesamaan antara Tuhan dan manusia, mengindikasikan bahwa transendensi melemahkan segala kekuasaan, kekayaan, dan  pengetahuan  manusia;  dan  ketiga,  pengakuan  akan  keunggulan  norma-norma  mutlak  yang melampaui pemahaman manusia.
Pelaku  UMKM  di  wilayah  Tangerang  Selatan  menerapkan  konsep  transendental  ini  dengan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk beribadah sesuai dengan keyakinan agama mereka. Mereka menyadari bahwa keberhasilan usaha mereka tidak hanya bergantung pada upaya manusia, tetapi  juga  pada  campur  tangan  Tuhan.  Sebagai  contoh,  salah  satu  informan  utama,  IU  3, mengungkapkan keyakinan ini dengan berkata, "Allah bersama kita." Mereka juga memahami bahwa menjaga  kebersihan,  termasuk  kebersihan  lingkungan  sekitar  usaha  mereka,  adalah  sebagian  dari iman.
Pengakuan  akan  transendensi  ini  tercermin  dalam  upaya  pelaku  UMKM  untuk  menciptakan lingkungan bersih di sekitar usaha mereka, serta memberikan kontribusi positif kepada masyarakat dengan berbagi rezeki dalam bentuk zakat. Integritas dan kasih yang tulus juga menjadi bagian dari nilai-nilai  yang  mereka  terapkan  dalam  usaha  mereka.  Misalnya,  seorang  informan  utama,  IU  1, menjual  produknya  dengan  harga  yang  masuk  akal,  bukan  semata-mata  untuk  mendapatkan keuntungan.  Selain  itu,  mereka  berbagi  keberkahan  rezeki  dengan  cara  yang  tulus,  seperti memberikan zakat atas penghasilan dari usaha mereka.
Karyawan juga merasakan dampak positif dari pendekatan ini, seperti peluang untuk mengejar pendidikan  sesuai  dengan  minat  mereka.  Dalam  konteks  ini,  pengusaha  memberikan  dukungan kepada  karyawan  yang  ingin  melanjutkan  pendidikan  mereka.  Namun,  dalam  beberapa  kasus, beberapa  karyawan  mungkin  merasa  kesulitan  untuk  menjalankan  ibadah  mereka,  terutama  jika mereka lelah setelah menjual produk hingga larut malam.
Selain  itu,  beberapa  pelaku  usaha  masih  perlu  lebih  konsisten  dalam  menjalankan  ibadah mereka meskipun mereka memberikan kebebasan kepada karyawan untuk menjalankan keyakinan mereka. Seiring dengan kesadaran transendental, pelaku UMKM juga menunjukkan integritas dan kasih  yang  tulus  dalam  menjalankan  usaha  mereka.  Integritas  ini  mencakup  tindakan  jujur  dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas dan nilai-nilai yang sesuai dengan norma. Keseluruhan, kesadaran  transendental,  integritas,  dan  kasih  yang  tulus  adalah  aspek-aspek  yang  membentuk landasan spiritual pelaku UMKM dan memengaruhi pendekatan mereka dalam menjalankan usaha.
Berikut disajikan ilustrasi untuk melihat hubungan yang terjalin antar aspek dalam Pentuple bottom line membangun keberlanjutan usaha yang dilakukan oleh UMKM.
Gambar 1. Ilustrasi Hubungan Pentuple Bottom Line dalam Membangun Keberlanjutan Bisnis
Dari Gambar 1 dapat diuraikan bahwa untuk membangun bisnis yang berkelanjutan, diperlukan beberapa elemen kunci. Pertama, adalah unsur people atau aspek sosial, yang melibatkan perhatian penuh  terhadap  karyawan  dan  memberikan  kontribusi  positif  kepada  masyarakat  sekitar.  Hal  ini menciptakan  dasar  kuat  untuk  bisnis  yang  berkelanjutan.  Selanjutnya,  unsur  profit  atau  aspek ekonomi  menjadi  penting.  Ini  mencakup  maksimalkan  keuntungan,  efisiensi  biaya,  manajemen keuangan yang baik, dan pengembangan terus-menerus untuk menjaga keunggulan kompetitif.
Berikutnya, teknologi menjadi pendorong penting dalam ekosistem bisnis yang berkelanjutan. Memanfaatkan platform digital memungkinkan perluasan jangkauan bisnis, yang merupakan elemen penting  dalam  memastikan  pertumbuhan  yang  berkelanjutan.  Lingkungan  yang  aman  dan  sehat adalah penopang penting. Ini tidak hanya berdampak positif pada bisnis itu sendiri tetapi juga pada masyarakat  dan  lingkungan  sekitar.  Terakhir,  unsur  spiritualitas  dan  kesadaran  transendental  dari pelaku usaha juga memiliki peran penting. Ini mengakui ketergantungan pada Tuhan dan mengikat semua aspek bisnis dalam landasan nilai-nilai spiritual.
4.2   Faktor Pendukung, Faktor Penghambat dan Strategi pelaku UMKM di Tangerang Selatan dalam Melaksanakan Konsep Pentuple Bottom Line untuk Membangun Business Sustainability
Dalam mengimplementasikan konsep Pentuple bottom line oleh pelaku UMKM di Tangerang Selatan,  tentu  memiliki  faktor-faktor  yang  dapat  memotivasi  atau  faktor  pendukung  dan  Faktor penghambat  dalam  pelaksanaannya.    Setelah  melakukan  wawancara  mendalam  dengan  pelaku UMKM bahwa diantara motivasi atau pendukung, penghambat dan strategi mereka dalam melakukan kegiatan yang mencerminkan konsep pentuple bottom line diantaranya adalah dapat dirangkum dalam sebuah tabel sebagai berikut:

## Tabel 2. Aspek Pendukung, Penghambat dan Strategi Penerapan PBL
Aspek Faktor Pendukung/Motivasi Penghambat Strategi oleh  UMKM SDA Daerah  penyangga  Kota  Jakarta, dan  masuk  ke  dalam  konsep megapolitan JABODETABEKPUNJUR (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Puncak, dan Cianjur) Belum  mendapatkan  lokasi Usaha  yang  permanen  (masih memanfaatkan  lahan  yang ada) Pemanfaatan  lahan  dilakukan dengan  terlebih  dahulu  izin dengan ketua lingkungan setempat  bagi  yang  masih  di lahan terbuka SDM Jumlah UMKM ada 20 jenis usaha, dan  data  tahun  2020  sebanyak  90, 128 di 7 Kecamatan Tidak  semua  pelaku  UMKM memiliki literasi tentang keberlanjutan usaha Aktif  mengikuti  sosialisasi dari pemerintah kota, mengikuti grup-grup UMKM Partisipasi Masyarakat Keikutsertaan  pelaku  Usaha  dalam menjaga lingkungan dan kegiatan di masyarakat lokal Adanya  pelaku  UMKM  yang masih membuang sampah sembarangan, mengikuti kegiatan  masyarakat  hanya sekedar gugur kewajiban saja Pelaku  UMKM  menyiapkan Plastik  sampah  di  sekitar usaha  dan  membayar  iuran sampah tiap bulan. Anggaran atau Pendanaan Dana  pemberdayaan  masyarakat dari pemerintah kota Sebagian besar pelaku UMKM  belum  mengetahui adanya Anggaran Pemberdayaan masyarakat Pelaku UMKM menggunakan keuntungan  usahanya  untuk melakukan kegiatan sosial dan lainnya. Kelembagaan Peran  serta  pemerintah  kota  dan Dinas Koperasi dan UMKM Perannya  belum  sampai  ke semua pelaku UMKM dengan merata Pelaku UMKM sebagian masih  serba  mandiri  dalam pelaksanaannya Penyelenggaraan/ Eksekusi PP  No.  7  Tahun  2021  yang mengamanatkan agar mengalokasikan anggaran 40% dari anggaran pemerintah untuk memajukan UMKM Pelaku UMKM sebagian belum  mengetahui  bagaimana mendapatkan  manfaat  atas alokasi anggaran tersebut Pelaku UMKM menggunakan sebagian keuntungan usahanya. Komunikasi Sosialisasi  Program  dari  Dinas Koperasi dan UMKM Sosialisasinya kurang maksimal Pelaku  UMKM  mengikuti grup WA para pelaku UMKM, Mengikuti Instagram Pemerintah kota.
Terdapat  tantangan  yang  perlu  diatasi  dalam  mendukung  penerapan  pendekatan pentuple bottom  line di  kalangan  pelaku  UMKM  di  Tangerang  Selatan.  Upaya  untuk  meningkatkan pemahaman,  partisipasi,  dan  akses  pelaku  UMKM  terhadap  sumber  daya  dan  dukungan  yang  ada adalah langkah penting dalam memajukan keberlanjutan usaha.
1) Aspek  Sumber  Daya  Alam  (SDA)  mendukung  penelitian ini  dengan  mengacu  pada  wilayah Tangerang Selatan sebagai daerah penyangga Kota Jakarta dan bagian dari konsep megapolitan JABODETABEKPUNJUR (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Puncak, dan Cianjur). Hal  ini  mendorong  percepatan  pembangunan  dan  pertumbuhan  ekonomi  yang  mendorong pertumbuhan  pelaku  UMKM.  Namun,  penghambatnya  adalah  kurangnya  kawasan  usaha khusus  UMKM  yang  merata,  dan  pelaku  UMKM  sering  harus  menyewa  lahan  kosong  atau berbagi tempat dengan pelaku usaha lain.
2) Aspek Sumber Daya Manusia (SDM) mendukung penelitian ini dengan menunjukkan bahwa ada berbagai jenis usaha UMKM di  Tangerang Selatan. Namun, hambatannya adalah bahwa tidak  semua  pelaku  UMKM  memiliki  pemahaman  tentang  konsep  keberlanjutan  usaha,  dan banyak yang hanya berfokus pada profit semata.
3) Aspek Partisipasi Masyarakat mendukung penelitian ini dengan mencerminkan peran pelaku usaha dalam menjaga lingkungan dan terlibat dalam kegiatan masyarakat lokal. Namun, ada sebagian pelaku UMKM yang masih membuang sampah sembarangan dan ikut dalam kegiatan masyarakat hanya sebagai kewajiban.
4) Aspek  Anggaran  atau  Pendanaan  mendukung  penelitian  ini  dengan  mengacu  pada  alokasi anggaran  pemberdayaan  masyarakat  dari  pemerintah  kota.  Namun,  penghambatnya  adalah bahwa  sebagian  besar  pelaku  UMKM  belum  mengetahui  tentang  anggaran  tersebut  dan bagaimana cara mengaksesnya.
5) Aspek Kelembagaan mendukung penelitian ini dengan menunjukkan peran Pemerintah Kota dan Dinas Koperasi dan UMKM. Namun, penghambatnya adalah bahwa peran tersebut belum merata dan belum mencapai semua pelaku UMKM.
6) Aspek Penyelenggaraan atau Eksekusi mendukung penelitian ini dengan mengacu pada PP No. 7  Tahun  2021  yang  mengamanatkan  alokasi  anggaran  40%  dari  anggaran  pemerintah  untuk mendukung UMKM. Namun, penghambatnya adalah bahwa sebagian pelaku UMKM belum mengetahui cara memanfaatkan alokasi anggaran tersebut.
7) Aspek Komunikasi mendukung penelitian ini dengan mengacu pada sosialisasi program dari Dinas Koperasi dan UMKM. Namun, hambatannya adalah bahwa hasil dari sosialisasi tersebut belum merata sebagai pengetahuan bagi sebagian besar pelaku UMKM, dan banyak pelaku UMKM belum mengetahui cara mendaftar dan mendapatkan informasi terkait sosialisasi tersebut.

## V. KESIMPULAN
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  dalam  membangun  keberlanjutan  bisnis  UMKM  di Tangerang Selatan, penerapan Pentuple bottom line dimulai dengan beberapa aspek:
1) Aspek " People " melibatkan upah karyawan, bonus, fasilitas, cuti, dan dukungan sosial kepada komunitas lokal. Namun, beberapa UMKM hanya melaksanakannya dengan cara yang terbatas pada tingkat internal usaha mereka, tidak mencapai dampak yang lebih luas.
2) Aspek "Profit" melibatkan penetapan harga produk, efisiensi biaya, manajemen keuangan, dan strategi  kompetitif.  Namun,  implementasinya  masih  cenderung  berorientasi  pada  pencapaian profit dalam jangka pendek.
3) Aspek  "Phenotecnology"  mencakup  penggunaan  platform  digital,  meskipun  belum  optimal, dan beberapa UMKM memiliki literasi digital yang rendah dan terbatas pada platform yang ada saat ini, tanpa pengembangan lebih lanjut.
4) Aspek "Planet" melibatkan manajemen limbah, meskipun masih menggunakan plastik sebagai bahan kemasan, dan beberapa UMKM masih membuang sampah secara sembarangan.
5) Aspek "Prophet" melibatkan kesadaran spiritual dan integritas dalam menjalankan bisnis, serta penghormatan  kepada  nilai-nilai  agama.  Namun,  masih  ada  ruang  untuk  menjalankannya dengan lebih konsisten.
Dengan  analisa  SWOT,  proses  penerapan  pentuple bottom  line yang  telah  diterapkan  oleh UMKM  di  Wilayah  Tangerang  Selatan  memiliki  faktor  pendukung,  faktor  penghambat  dan  juga strategi yang dilakukan diantaranya adalah dimulai dari faktor pendukung pada aspek SDA, SDM, Partisipasi  Masyarakat,  Anggaran  atau  Pendanaan,  Kelembagaan,  Penyelenggaraan/eksekusi  dan komunikasi.
1) Aspek Sumber Daya Alam, sebagai kawasan strategis nasional, hambatannya belum tersedia kawan  khusus  UMKM  yang  merata,  strategi  UMKM  adalah  memanfaatkan  lahan  dengan terlebih dahulu izin dengan ketua lingkungan setempat, sewa depan ruko usaha.
2) Aspek  Sumber  Daya  Manusia  di  dukung  dengan  jumlah  pelaku  UMKM  yang  besar, hambatannya adalah kurangnya literasi tentang keberlanjutan usaha, strateginya dengan aktif mencari informasi sosialisasi, bergabung dengan group-group UMKM, mem- follow Instagram Dinas Koperasi dan UMKM, namun ada juga yang belum memiliki kepedulian.
3) Aspek Partisipasi Masyarakat, faktor pendukungnya adalah adanya keikutsertaan pelaku usaha dalam menjaga lingkungan dan kegiatan di masyarakat lokal, faktor penghambat adalah masih ditemukannya  pelaku  UMKM  yang  membuang  sampah  sembarangan,  mengikuti  kegiatan masyarakat  hanya  sekedar  gugur  kewajiban  saja,  strategi  pelaku  UMKM  saat  ini  adalah menyiapkan plastik sampah di sekitar usaha dan membayar iuran sampah tiap bulan.
4) Aspek anggaran atau pendanaan, faktor pendukungnya adalah dana pemberdayaan masyarakat dari  pemerintah  kota,  faktor  penghambat,  sebagian  besar  pelaku  UMKM  belum  mengetahui adanya  anggaran  pemberdayaan  masyarakat  dari  pemerintah,  strategi  yang  dilakukan  secara mandiri sesuai dengan kemampuan.
5) Aspek  kelembagaan,  faktor  pendukung  adanya  peran  serta  dari  pemerintah  kota  dan  Dinas Koperasi dan UMKM, faktor penghambat, perannya tersebut belum sampai ke semua pelaku UMKM dengan merata, strategi, masih dijalankan secara mandiri tanpa pendampingan.
6) Aspek  penyelenggaraan  atau  eksekusi  sebagai  faktor  pendukung  yakni  ada  PP  No.  7  Tahun 2021  yang  mengamanatkan  agar  mengalokasikan  anggaran  40%  dari  anggaran  pemerintah untuk  memajukan  UMKM.  Faktor  penghambat,  pelaku  UMKM  sebagian  belum mengetahui bagaimana mendapatkan manfaat atas alokasi anggaran tersebut, strategi yang dilakukan secara mandiri, berusaha jualan sebaik mungkin agar dapat keuntungan yang diharapkan, kemudian untuk  kebutuhan  sosial  dan  lainnya  menggunakan  keuntungan  yang  diperolehnya  dengan besaran sesuai kebutuhannya.
7) Aspek komunikasi sebagai faktor pendukung dengan sosialisasi Program  dari Dinas Koperasi dan  UMKM,  faktor  penghambat  yakni  hasil  dari  sosialisasi  tersebut  belum  merata  sebagai pengetahuan bagi sebagian besar pelaku UMKM, karena akses untuk dapat mengikuti program tersebut  tidak  mendapatkannya,  strategi  sebagian  pelaku  UMKM  telah  mengikuti  grup  WA para pelaku UMKM, mengikuti Instagram Pemerintah Kota.

## REFERENSI
Angreny,  W.  R.  S.,  Sumekar,  W.,  &  Prasetyo,  A.  S.  (2022). Keberlanjutan  UMKM  berdasarkan Modal Sosial dan Triple Bottom Line MSMEs Sustainability based on Social Capital and Triple Bottom Line .
Ariastini,  N.  N.,  &  Semara,  I.  M.  T.  (2019).  Implementasi  Konsep  Triple  Bottom  Line  Dalam Program Corporate Social Responsibility Di Hotel Alila Seminyak. Jurnal Ilmiah Hospitality Management , 9 (2), 160–168.
Aziza,  W.  Q.,  &  Sukoharsono,  E.  G.  (2021).  Evolusi  Akuntansi  Keberlanjutan. Syntax  Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia , 6 (10), 5371–5388.
Badria, N., Sukoharsono, E. G., & Purwanti, L. (2021). Business sustainability and pentuple bottom line: Building the hierarchical pyramid of the pentuple bottom line. International Journal of Research in Business and Social Science (2147-4478) , 10 (3), 123–131.
Budiawan,  S.  (2019).  The  Analysis  of  Triple  Bottom  Line  Disclosure  in  the  Implementation  of
Environmental  Management  Accounting  in  Mining  Industry  Analisis  Pengungkapan  Triple Bottom Line. Gorontalo Accounting Journal , 2 (1), 22–30.
Chalim, M. A., Listyowati, P. R., Hanim, L., & Noorman, M. S. (2022). Peran Pemerintah dalam Pengembangan Koperasi Modern dan UMKM Berdasarkan PP No. 7 tahun 2021. Audi Et AP: Jurnal Penelitian Hukum , 1 (01), 21–29.
Daniri, M. A. (2008). Standarisasi tanggung jawab sosial perusahaan. Indonesia: Kadin Indonesia , 2 (1), 1–36.
Elkington, J. (1998). Partnerships from cannibals with forks: The triple bottom line of 21st‐century business. Environmental Quality Management , 8 (1), 37–51.
Elkington, J. (2013). Enter the triple bottom line. In The triple bottom line: Does it all add up? (pp. 1–16). Routledge.
Felisia,  F.,  &  Limijaya,  A.  (2014).  Triple  Bottom  Line  dan  Sustainability. Bina  Ekonomi , 18 (1), 27607.
Fukuyama, F. (2010). Tust kebajikan sosial dan penciptaan kemakmuran (Ruslani, Trans). CV. Qalam Yogyakarta .
Ikbal, M., Mustafa, S. W., & Bustami, L. (2018). Peran Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Dalam Mengurangi  Pengangguran  Di  Kota  Palopo. Jurnal  Ekonomi  Pembangunan  STIE Muhammadiyah Palopo , 4 (1), 35–46. https://doi.org/10.35906/jep01.v4i1.293
Iswanu,  P.  A.,  &  Sukoharsono,  E.  G.  (2022).  ANALISIS  SISTEM  INFORMASI BERKELANJUTAN MENGGUNAKAN PERSPEKTIF PENTUPLE BOTTOM LINE PADA ORGANISASI PEMERINTAH DAERAH. Reviu Akuntansi, Keuangan, Dan Sistem Informasi , 1 (2).
Khoiruzen,  M.  (2023). PENERAPAN  KONSEP  TRIPLE  BOTTOM  LINE  PADA  PROGRAM CORPORATE  SOCIAL  RESPONSIBILITY  (CSR)  PT  GEO  DIPA  ENERGI  (Studi  Kasus Program  CSR  PT  Geo  Dipa  Pada  Kelompok  Kopi  Bisma  Mulyo,  Sikunang) .  UIN  SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.
Khouroh,  U.,  Ratnaningsih,  C.  S.,  &  Rahayudi,  B.  (2023). STRATEGI  RESILIENSI  UMKM: IMPLEMENTASI FRUGAL INNOVATION DAN

## SOCIAL-BRICOLAGE
ENTREPRENEURSHIP . uwais inspirasi indonesia.
Ligthelm,  A.  A.  (2010).  Entrepreneurship  and  small  business  sustainability. Southern  African Business Review , 14 (3).
Mamik. (2015). Metodologi Kualitatif . Zifatama Publisher.
Moleong, L. J. (2021). Metodologi penelitian kualitatif . PT Remaja Rosdakarya.
Molisa, P. (2011). A spiritual reflection on emancipation and accounting. Critical Perspectives on Accounting , 22 (5), 453–484.
Muqodim, M., & Susilo, J. (2013). Triple bottom line reporting dalam pelaporan tahunan perusahaan go public di indonesia. Jurnal Akuntansi Dan Auditing Indonesia , 17 (1), 31–42.
Nainggolan,  O.  (2019). CORPOORATE  SOCIAL  RESPONSIBILITY  BERBASIS  COMMUNITY DEVELOPMENT MELALUI PENERAPAN MODEL INOVASI TRIPPLE HELIX (Studi Pada Program Kampung Wisata Agro Widya, Lampu Kita) .
Nugroho,  A.  P.,  &  SE,  M.  M.  (2020). Implementasi  Konsep  Triple  Bottom  Line  Pada  Corporate Social Responsibility Di Rumah Makan Cepat Saji Ayam Geprek Sa’i .
Perbankan,  H.  M.  K.,  &  Herawati,  S.  A.  (2023). Peran  Institusi  Keuangan  Internasional  Dalam Sustainability Business .
Purnomosidi, D. C. L., & Sukoharsono, E. G. (2022). MEMBANGUN BISNIS BERKELANJUTAN DENGAN  PERSPEKTIF  PENTUPLE  BOTTOM  LINE  MENGGUNAKAN  APLIKASI PEGADAIAN  DIGITAL  SERVICE  (PDS). Reviu  Akuntansi,  Keuangan,  Dan  Sistem Informasi , 1 (1).
Riyanto,  B.  (2013). Dasar-dasar  Pembelanjaan  Perusahaan (Kedelapan  (ed.);  Empat).  Yayasan Penerbit Gajah Mada.
Rochmawati, D. R., Hatimatunnisani, H., & Veranita, M. (2023). Mengembangkan Strategi Bisnis di Era Transformasi Digital. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen , 14 (1), 101–108.
Scoones, I., Stirling, A., Abrol, D., Atela, J., Charli-Joseph, L., Eakin, H., Ely, A., Olsson, P., Pereira, L., & Priya, R. (2020). Transformations to sustainability: combining structural, systemic and enabling approaches. Current Opinion in Environmental Sustainability , 42 , 65–75.
Susanti, H. D., & Pradana, D. A. (2021). Implementation of quintuple helix in the development and improvement  of  SMEs  competitiveness  in  Banyuwangi  regency. Britain  International  of Humanities and Social Sciences (BIoHS) Journal , 3 (1), 232–241.
Thaha,  A.  F.  (2020).  Dampak  covid-19  terhadap  UMKM  di  Indonesia. BRAND  Jurnal  Ilmiah Manajemen Pemasaran , 2 (1), 147–153.
Wijoyo, H., Vensuri, H., Sunarsi, D., Prasada, D., Setyawati, L., Lutfi, A. M., & Akbar, I. R. (2020).
Digitalisasi UMKM . Insan Cendekia Mandiri.
Yanti,  V.  A.,  Amanah,  S.,  Muljono,  P.,  &  Asngari,  P.  S.  (2018).  Characteristics  of  Msme’s Businessmen and Level of Utilizing Ict Facilities in Bandung and Bogor Areas. International Journal of Sciences: Basic and Applied Research (IJSBAR) , 37 (3), 83–94.
Yusuf,  Y.,  Ismanto,  B.,  &  Suherman,  A.  (2023).  Sosialisasi  Perhitungan  Laporan  Keuangan  Pada Pelaku UMKM Es Cincau Rohana. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Kalam , 2 (1), 1–5.