## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 1, Juli 2022, Page 45-49 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i1.443 https://djournals.com/arbitrase

## Hubungan Kecerdasan Emosional Dan Hasil Belajar Dengan Kualitas Komunikasi Mahasiswa Fakultas Ekonomi
Didit Darmawan * , Rahayu Mardikaningsih
Ekonomi, Manajemen, Universitas Sunan Giri Surabaya, Sidoarjo Jl. Brigjen Katamso II, Bandilan, Kedungrejo, Kec. Waru, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur, Indonesia Email: 1* dr.diditdarmawan@gmail.com, 2 rahayumardikaningsih@gmail.com Email Penulis Korespondensi: dr.diditdarmawan@gmail.com
Abstrak −Komunikasi adalah hal yang sangat esensial dalam kehidupan manusia. Komunikasi sebagai alat interaksi sosial berguna untuk mengetahui dan memprediksi sikap orang lain, serta untuk mengetahui keberadaan diri sendiri dalam menciptakan keseimbangan dengan  masyarakat  atau  lingkungan.  Komunikasi  antarpribadi  merupakan  keterampilan  komunikasi  sejak  kecil,  dari  lingkungan terdekat.  Para  ahli  telah  mengidentifikasi  berbagai  pendekatan  untuk  mempelajari  kualitas  komunikasi.  Emosi  dan  kecerdasan intelektual dapat menjadi faktor dalam pengembangan kualitas komunikasi. Selain itu, hasil belajar dapat dijadikan sebagai alasan terbentuknya  komunikasi  yang  berkualitas.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  peranan  kecerdasan  emosi  dan  hasil  belajar terhadap kualitas komunikasi antarpribadi antara mahasiswa dan dosen di UNSURI Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswa di Fakultas Ekonomi. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Jumlah sampel adalah 128 orang. Pengumpulan data menggunakan metode survey. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik regresi berganda untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasilnya membuktikan bahwa terdapat peran kecerdasan emosi dan hasil belajar terhadap kualitas komunikasi antara dosen dan mahasiswa.
Kata Kunci: Kecerdasan Emosi; Hasil Belajar; Kualitas Komunikasi.
Abstract −Communication is very essential in human life. Communication as a social interaction tool is useful for knowing and predicting other people's attitudes, as well as for knowing one's own existence in creating a balance with society or the environment. Interpersonal communication is a communication skill since childhood, from the closest environment. Experts have identified various approaches to studying the quality of communication. Emotions and intellectual intelligence can be a factor in developing the quality of communication. In addition, learning outcomes can be used as a reason for the formation of quality communication. This study aims to determine the role of emotional intelligence and learning outcomes on the quality of interpersonal communication between students and lecturers at UNSURI Surabaya. The population in this study were all students at the Faculty of Economics. Sampling using purposive sampling method. The number of samples is 128 people. Data collection uses  a survey method. The data analysis technique used in this study is a  multiple regression technique to determine the effect of the independent variables on the dependent variable. The results prove that there is a role of emotional intelligence and learning outcomes on the quality of communication between lecturers and students.
Keywords : Emotional Intelligence, Learning Outcomes, Quality Of Communication

## 1. PENDAHULUAN
Masyarakat sosial selalu dihadapkan pada interaksi dan proses komunikasi. Ini adalah hal mendasar yang ada di kehidupan manusia.  Interaksi  sosial  ada  karena  komunikasi  yang  terjadi  didasarkan  pada  keterkaitan  kepentingan  antar  pihak. Banyak dinamika yang terjadi karena hal ini. Namun, diperlukan kesesuaian antar pihak agar keterjalinan interaksi dapat berjalan dengan efektif.
Salah  satu  bentuk  komunikasi  adalah  interpersonal.  Ini  bentuk  komunikasi  paling  mendasar  antar  dua  pihak maupun  lebih.  Sejak  dini  setiap  manusia  telah  melakukan  ini.  Oleh  sebab  itu,  kemampuan  berkomunikasi  khususnya secara  interpersonal  telah  berkembang  seiring  dengan  pertambahan  usia  dengan  asumsi  bahwa  manusia  berada  dalam lingkungan  yang  mengalami  interaksi  sosial.  Kualitas  dari  keterampilan  komunikasi  interpersonal  dapat  menentukan kualitas kehidupan seseorang di masyarakat.
Menurut  Giles  (2003),  komunikasi  itu  ada  dengan  keterlibatan  pilihan,  menunjukkan  nilai,  serta  mempunyai konsekuensi  sebagai  unsur  utama  komunikasi.  Ada  identifikasi  dari  metode  studi  komunikasi  berkualitas.  Dengan berposisi  dan berperan sebagai  manusia berbekal  pengetahuan yang baik, mahasiswa seharusnya telah memiliki bekal dalam membentuk interaksi komunikasi yang berkualitas (Darmawan et al ., 2018). Adanya tingkat intelektualitas yang memadai sebagai bekal status mahasiswa menjadi unsur untuk membentuk komunikasi yang berkualitas (Khayru et al ., 2021). Ini seharusnya menjadi ciri kelompok anak muda. Apalagi kelak mereka berada di masyarakat sebagai penerus dan pelaku dari tata kelola di kehidupan masyarakat (Djaelani & Putra, 2021). Cerdas secara emosional ditandai dengan sikap mahasiswa mengolah, serta mengendalikan perasaan emosi yang tertuju pada diri sendiri maupun kepada stimulus dari lingkungan. Upaya untuk mengatur dan mengendalikan emosi diartikan sebagai keadaan mengetahui keadaan emosi serta  disesuaikan  dengan  keadaan  sehingga  memberikan  dampak  positif  (Andayani,  2004).  Menurut  Goleman  (2007), emosi terbentuk dari interaksi antara apa yang dirasakan dan dipikirkan serta adanya perubahan secara fisikoIogi, sikap serta perilaku.
Hanya  beberapa  dekade  sebelum  ini,  pengamatan  kecerdasan  secara  emosional  dilakukan  dan  ini  memang dianggap  sebagai  hal  yang  baru  bila  disandingkan  dengan  pembahasan  mengenai  kecerdasan  secara  intelektual  yang memiliki studi sebelumnya yang lebih lengkap dan lebih banyak (Ross, 2006).  Meski demikian, menurut Goleman (2007) bukan berarti kecerdasan emosional tidak memperoleh perhatian lebih banyak saat ini dibandingkan dengan pembahasan mengenai kecerdasan secara intelektual (Goleman, 2007). Oleh sebab itu, perguruan tinggi sudah seharusnya berperan

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 1, Juli 2022, Page 45-49 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i1.443 https://djournals.com/arbitrase
lebih  banyak  untuk  membentuk  mahasiswa  sebagai  manusia  yang  mempunyai  moral  dan  karakter  yang  berkualitas sehingga  tidak  hanya  mempunyai  kecerdasan  intelektual  saja  tetapi  juga  memiliki  bentuk  kecerdasan  emosional  baik (Darmawan,  2013;  Sinambela et  al .,  2022).  Mahasiswa  saat  ini  dibentuk  untuk  menjadi  manusia  yang  rasional  dan berpengetahuan (Ujianto, 2003). Mereka harus berkemampuan dan cerdas secara emosional dan intelektual.
Orang yang mempunyai kecakapan secara emosional memiliki kemampuan untuk mengolah emosi atau perasaan dan mampu menganalisis emosi orang lain sehingga interaksi dapat dilakukan lebih efektif berdasarkan hal itu (Karina et al ., 2012). Orang tersebut punya keunggulan dalam proses interaksi dan bersosial di kehidupan dalam hubungan pribadi maupun di organisasi. Mereka termotivasi untuk menempatkan kemampuan mereka secara efektif (Darmawan, 2017).
Prinsip  dari  pelaksanaan  dari  proses  belajar  terutama  di  kelas  adalah  adanya  keterbentukan  interaksi  dan komunikasi sebagai wujud upaya menyampaikan informasi dan pengetahuan dosen kepada mahasiswa (Hutomo et al ., 2012).  Ada  kesamaan  tujuan  dimana  semua  pihak  menginginkan  hasil  yang  memuaskan  dari  interaksi  tersebut (Darmawan et al ., 2021). Hasil belajar dapat dijadikan alasan terbentuknya komunikasi yang berkualitas (Yanti, 2014). Kepercayaan  diri  mahasiswa  menyebabkan  dorongan  untuk  mempertahankan  hasil  belajar  yang  baik  dengan  cara melakukan komunikasi dengan dosen (Akmal et al ., 2015).
Upaya menciptakan suasana belajar yang nyaman adalah keharusan dalam setiap proses pembelajaran. Ini menjadi efektif bila didukung dalam pelaksanaan oleh kedua pihak, dosen dan mahasiswa. Saat ini terbentuk maka semua pihak dapat berharap ada hasil yang baik bagi mahasiswa dan dosen. Oleh karena itu, studi ini bermaksud untuk mengamati peran  kecerdasan  emosional  dan  hasil  belajar  terhadap  kualitas  komunikasi  interpersonal  mahasiswa  dengan  dosen  di lingkungan  UNSURI  Surabaya.  Studi  dilakukan  di  lingkungan  UNSURI  Surabaya  dengan  melibatkan  pendapat  dari mahasiswa yang sedang aktif melakukan perkuliahan.

## 2. METODE PENELITIAN
Daniel Goleman, seorang jurnalis sains, menerbitkan buku berjudul “Emotional Intelligence” sebagai awal kepopuleran konsep ini (Ciarrochi et al ., 2001). Dia menganggap kecerdasan emosional sebagai tandingan IQ, dan sebagai seperangkat kemampuan  emosional  dan  sosial  yang  membantu  individu  mengatasi  kebutuhan  kehidupan  sosial.  Gagasan  tentang kecerdasan emosional terkait dengan kemampuan memahami dan mengelola emosi, dan sejauh mana seseorang memiliki keterampilan  sosial  yang  efisien  (Baron,  2000).  Penelitian  menunjukkan  bahwa  keterampilan  kecerdasan  emosional berhubungan secara signifikan dan prediktif terhadap prestasi akademik populasi mahasiswa (Nelson et al ., 2002; Singh et  al .,  2009).  Studi-studi  ini  menyimpulkan  bahwa  kecerdasan  emosional  berkorelasi  dan  sangat  predikatif  terhadap prestasi  akademik.  Keberhasilan  akademik  sangat  terkait  dengan  dua  dimensi  kecerdasan  emosional  (kemampuan beradaptasi dan manajemen stres). Studi yang dilakukan menunjukkan bahwa ada korelasi positif antara manajemen stres dan prestasi akademik, dan menunjukkan prediksi keberhasilan siswa. Nelson et al . (2002) mendefinisikan manajemen stres sebagai keterampilan yang memberikan seseorang kemampuan untuk memilih dan memiliki pengendalian diri dalam menanggapi stresor eksternal.
Keahlian  berkomunikasi  terkadang  sulit  untuk  dikembangkan  pada  individu  yang  telah  enggan  berinteraksi terutama kelompok introvert pasif. Kemampuan bahasa lisan selalu menjadi tantangan bagi sebagian besar individu. Pada beberapa  kalangan  mahasiswa  ini  menjadi  kelemahan  dalam  keterampilan  berbicara.  Menurut  Guo  dan  Wang (2013), kemampuan mahasiswa dalam bahasa lisan selalu jauh lebih rendah daripada kemampuan menulis mereka, dan meskipun mereka  memiliki  penguasaan  kosa  kata  dan  tata  bahasa  yang  baik,  sebagian  besar  tidak  dapat  berkomunikasi  dengan percaya diri dalam berkomunikasi.
Untuk  mencapai  kualitas  komunikasi  terkadang  akan  menempatkan  mahasiswa  pada  situasi  yang  rumit  dan membosankan yang perlu menerapkan semua sumber daya potensial untuk mencapai pencapaian yang optimal. Untuk memahami sepenuhnya kompleksitas proses pembelajaran ini, dosen harus mempertimbangkan mekanisme internal dan eksternal dalam proses ini (Alvandnia & Agha Alikhani, 2014). Dalam hal ini, kecerdasan emosional menjadi kontributor yang  mendorong  kesenjangan  individu  dalam  lingkungan  akademik.  Keterampilan  dan  perilaku  dosen  akan  sangat membantu  untuk  mengembangkan  kemampuan  siswa  dalam  bidang  ini  (Barani  &  Shakib,  2011).  Mereka  harus menanamkan  strategi  terkait  kecerdasan  emosional  dalam  proses  pembelajaran,  dan  memfasilitasi  pembelajaran kooperatif dalam bentuk kelompok diskusi di mana pembelajar diminta untuk mengungkapkan perasaan mereka secara terbuka dan berbagi perasaan tersebut dengan orang lain, dan membantu mereka menumbuhkan rasa percaya diri mereka, memiliki hubungan yang baik dengan teman sekelas, dan mengurangi kecemasan bahasa dengan cara ini. Bahkan, melalui peningkatan kecerdasan emosional, mahasiswa akan lebih aktif dalam komunikasi lisan dan cenderung mencapai tingkat kemahiran yang tinggi di kelas.
Studi dilaksanakan di Universitas Sunan Giri Surabaya. Populasi adalah seluruh mahasiswa di Fakultas Ekonomi. Teknik  purposive  sampling  memperoleh  128  orang  sebagai  responden.  Pengumpulan  data  dengan metode  survey  dan kuesioner  yang  telah  disusun  kemudian  disebar.  Semua  pertanyaan  yang  tersaji  di  kuisioner  didapatkan  berdasarkan indikator yang menilai kecerdasan secara emosional dari mahasiswa, hasil belajar yang diperoleh serta kualitas dari proses dan hasil komunikasi. Semua butir pertanyaan melibatkan 5 skala Likert. Teknik analisis adalah teknik regresi berganda. Teknik ini agar diketahui peran variabel bebas dalam membentuk variabel terikat. SPSS 26 digunakan sebagai software regresi.

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 1, Juli 2022, Page 45-49 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i1.443 https://djournals.com/arbitrase

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Informasi  yang  didapatkan  penelitian  ini  diketahui  dari  128  mahasiswa  sebagai  responden,  diketahui  bahwa  17,97% responden memiliki IPK 3, 51 hingga 4,0, 43,75% responden memiliki IPK 3,01 sampai 3,50, serta 38,28% responden memiliki IPK antara 3,00 – 2,50. Data dari 128 kuesioner yang dibagikan diketahui bahwa ada 69 orang responden pria dan ada 59 orang responden perempuan.
Pada penelitian ini uji validitas yang dilakukan menunjukkan bahwa pertanyaan yang disajikan pada kuesioner dinyatakan  valid.  Selanjutnya  melakukan  pengukuran  pada  variabel  menggunakan  uji  reliabilitas. Pada  uji  reliabilitas standard nilai yang digunakan adalah nilai dari alpha Cronbach yang nilai minimumnya adalah 0,6. Nilai alpha Cronbach dari  kecerdasan  emosional  adalah  0,823.  Untuk  hasil  belajar  nilai  alpha  Cronbach  diperoleh  hasil  0,819.  Kualitas komunikasi  interpersonal  mendapatkan  nilai  alpha  Cronbach  sebesar  0,765.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  variabel penelitian dinyatakan reliabel. Selanjutnya dilakukan uji asumsi kIasik.

## Gambar 1. Uji Normalitas
Penelitian ini melakukan uji normalitas dengan memperhatikan hasil dari grafik P-P Plot. Dari grafiknya diketahui data  menyebar  pada  sumbu  diagonaI.  Hasil  ini  menandakan  bahwa  penelitian  ini  berdistribusi  normal.  Keberadaan autokorelasi  diuji  memperhatikan  Durbin  Watson.  Tidak  ada  autokorelasi,  dengan  DW  yang  diperoleh  berada  pada rentang angka negative dua dan positif dua. Hasil analisis menujukkan bahwa nilai DW yang diperoleh sebesar 0,954. Dengan demikian penelitian ini tidak mengalami autokorelasi.
Tabel 1. Coefficients Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 35.931 2.545 14.118  .000 X1 2.328 .394 .425  5.903  .000 X2 2.080 .384 .390  5.424  .000
Setelah melalui uji asumsi klasik maka dilakukan uji hipotesis. Pengolahan data menunjukkan nilai signifikan dari kecerdasan emosional adalah 0,000 yang berarti nilainya tidak melebihi batas nilai 0,05. Hasil ini menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berperan signifikan pada kualitas komunikasi interpersonal. Hasil yang sama juga didapatkan untuk hasil belajar. Kualitas komunikasi  interpersonal  dipengaruhi  signifikan oleh hasil belajar. Hasil ini dibuktikan dengan nilai signifikan yang diperoleh hasil belajar tidak melebihi 0,05. Dari analisis yang dilakukan didapatkan model regresi Y= 35,931 + 2,328X.1 + 2,080X.2. Pada model ini ditunjukkan niIai dari kualitas komunikasi interpersonal akan bernilai 35,931 jika nilai kecerdasan emosional dan hasil belajar bernilai nol.
Tabel 2. ANOVA a Model Sum of Squares  df  Mean Square F Sig. 1  Regression 2403.565 2 1201.783  57.337  .000b Residual 2619.990  125 20.960 Total 5023.555  127
Uji berikutnya adalah uji F. Nilai F hitung 57,337 beserta nilai sig. adalah 0,000. Hasil ini menunjukkan kecerdasan secara  emosional  dan  hasil  belajar  memberikan  peran  signifikan  kepada  kualitas  komunikasi  interpersonal  secara bersama-sama.
Tabel 3. ModeI Summary b
Model R R Square  Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate  Durbin-Watson 1 .692 a .478 .470 4.578 .954

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 1, Juli 2022, Page 45-49 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i1.443 https://djournals.com/arbitrase
Tabel 3 diperoleh nilai R ada pada 0,692 dengan nilai R Square ada pada 0,478. Hasil ini menunjukkan kecerdasan emosional dan hasil belajar berkontribusi terhadap kualitas komunikasi interpersonal sebesar 47,8%. Sedangkan variabel lain  yang  memengaruhi  kualitas  komunikasi  interpersonal  yang  tidak  diteliti  pada  penelitian  ini  berkontribusi  sebesar 52,2%.
Hasil penelitian membenarkan bahwa kecerdasan emosional memiliki peran signifikan pada kualitas komunikasi interpersonal. Mahasiswa diharapkan memiliki kualitas sebagai manusia unggulan yang siap membangun diri sendiri dan masyarakat. Kecerdasan secara emosional yang dikelola secara efektif serta pengetahuan khusus akademik merupakan faktor  utama  terbentuk  interaksi  sosial  secara  baik.  Dengan  demikian  meningkatkan  kecerdasan  emosional  akan berdampak pada peningkatan kualitas dalam proses komunikasi interpersonal.
Studi ini menemukan adanya peran signifikan yang diberikan oleh hasil beIajar pada komunikasi interpersonal. Kepercayaan  diri  mahasiswa  menyebabkan  dorongan  untuk  mempertahankan  hasil  belajar  yang  baik  dengan  cara melakukan  komunikasi  dengan  dosen.  Adanya  interaksi  dalam  belajar  dengan  suasana  yang  nyaman  dan  kondusif menyebabkan hadirnya antusiasme kedua pihak sehingga mendorong pada pencapaian hasil yang maksimal (Jennings & Greenberg,  2009;  Arifin et  al .,  2022).  Hasil  belajar  yang  baik  akan  mempermudah  mahasiswa  untuk  berkomunikasi dengan  dosen  sebab  mahasiswa  merasa  yakin  akan  dikenal  melalui  kemampuannya  (Darmawan  &  Djaelani,  2022). Dukungan secara sosial memiliki peran nyata kepada keberhasilan kehidupan para mahasiswa (Ernawati et al ., 2022). Ini membuktikan bahwa interaksi sosial adalah hal yang penting diperhatikan bagi semua pihak.
Rencana  untuk  meningkatkan  kualitas  komunikasi  interpersonal  dapat  dilakukan  dengan  mengembangkan kecerdasan  emosional  yang  dimiliki  seseorang  (Shatalebi et  al .,  2012).  Setiap  pengajar  harus  mengembangkan kemampuan  sebagai  pengajar  sebagai  upaya  mendukung  terciptanya  kualitas  komunikasi  yang  baik  (Munir  &  Arifin, 2021; Sinambela, 2022). Pihak kampus memiliki keharusan dan upaya untuk membentuk kualitas manusia berkarakter, bermoral  dan  cerdas  secara  emosional  (Munir et  al .,  2022).  Untuk  meningkatkan  hasil  dari  proses  pembelajaran mahasiswa akan menambah pengetahuan yang dimiliki mahasiswa (Lembong et al ., 2015). Secara tidak langsung hal ini akan membuat mutu komunikasi yang dimiliki oleh mahasiswa akan terbentuk menjadi lebih baik. Komunikasi ini tidak hanya dilakukan dengan dosen atau administrasi di kampus tetapi juga dapat diaplikasikan pada rekan mahasiswa lainnya atau saat berkumpul dengan kondisi yang berbeda sehingga komunikasi interpersonal berkualitas akan semakin terbentuk dan menjadi modal pada saat bekerja nanti.

## 4. KESIMPULAN
Dari hasil menggambarkan bahwa ada peran dari kecerdasan emosional mahasiswa dan hasil dari proses belajar terhadap kualitas  komunikasi  antara  dosen  dan  mahasiswa.  Atmosfer  akademik  di  UNSURI  Surabaya  cukup  ideal  yang dipersepsikan dari banyaknya aktivitas yang berlangsung di lingkungan kampus dengan adanya interaksi harmonis pada mahasiswa serta dosen dengan asas nilai akademis dan juga hubungan antar mahasiswa. Dari keseluruhan responden telah menunjukkan  kecukupan  dalam  penerapan  dari  penguasaan  emosional.  Ada  keterkaitan  antara  kecerdasan  emosional dengan tingkat kualitas dari interaksi. Ini tentu saja memperlihatkan bahwa adanya kematangan emosi  mahasiswa dan nilai IPK mahasiswa yang baik begitu memberikan peran pada terjalin komunikasi yang berkualitas sehingga selanjutnya memberikan dampak pada kualitas atmosfer akademik yang semakin baik pula.

## REFERENCES
Akmal, D. Kurniawan, D. Darmawan & A. Wardani. 2015. Manajemen Pendidikan, IntiPresindo Pustaka, Bandung. Alivinia, P. & Agha Alikhani, M. 2014. Willingness to communicate reappraised in the light of Emotional intelligence and gender differences. Science Direct, 98, 143-152.
Andayani, D. & D. Darmawan. 2004. Pembelajaran dan Pengajaran. IntiPresindo Pustaka, Bandung.
Arifin, S., D. Darmawan, C.F.B. Hartanto & A. Rahman. 2022. Human Resources based on Total Quality Management, Journal of Social Science Studies, 2(1), 17 – 20.
Barani, G.H. & Shakib, S. 2011. The relationship between emotional intelligence and language proficiency of Iranian high school students. Science Direct, 30, 1603-1607.
Baron, R. 2000. Emotional and social intelligence: Insights from the emotional quotient inventory (EQ-I). In R. Baron, & J. D., Parker (Eds.), The handbook of emotional intelligence, (pp. 363–388). Jossey- Bass, San Francisco.
Ciarrochi, J. Chan, A. Caputi, P. & Roberts, R. 2001. Measuring emotional intelligence. In Ciarrochi, J. Forgas, J. P. Mayer, J. D. 2001. Emotional intelligence in everyday life. (pp. 25-46). New York: Psychology Press.
Darmawan,  D.  2013.  Pengaruh  Konsep  Diri  dan  Kecerdasan  Adversitas  terhadap  Motivasi  Berprestasi  dan  lntensi  Berwirausaha, Metromedia, Surabaya.
Darmawan, D. 2017. The Effects of The Big Five Personality on Job Performance, Management & Accounting Research Journal, 2(1), 36-42. Darmawan, D., S. Arifin, & A.R. Putra. 2018. Teknik Komunikasi. Metromedia, Surabaya.
Darmawan, D., F. Issalillah., E. Retnowati., & D. R. Mataputun. 2021. Peranan Lingkungan Sekolah dan Kemampuan Berkomunikasi Guru Terhadap Motivasi Belajar Siswa. Jurnal Simki Pedagogia, 4(1), 11-23.
Darmawan, D., & M. Djaelani. 2022. Hubungan Stres dan Strategi Coping bagi Mahasiswa Fakultas Teknik di Masa Pandemi Covid- 19. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 3(3), 429−433.
Djaelani, M. & A. R. Putra. 2021. Youth Empowerment to Grow Creative Business Interest, Journal of Social Science Studies, 1(2), 52-54. Ernawati, E. A. Sinambela, N. L. S. Dewi, I. Yani, & S. Naudalia. 2022. The Effect of Social Support and Extraversion Personality on Entrepreneurial Interest in Students, Journal of Social Science Studies, 2(2), 39 – 44.

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 1, Juli 2022, Page 45-49 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i1.443 https://djournals.com/arbitrase
Giles D. 2003. Media Psychology. Lawrence Erlbum Associates, London. Goleman, D. 2007. Emotional lntelligence. Gramedia, Jakarta. Goodyear, V., & D. Dudley. 2015. “l’m a Facilitator of Learning!” understanding what teachers and students do within student-centered physical education models. Quest, 67(3), 274–289.
Gunawan, Aditya. 2010. Motivasi dan Hasil Belajar. Spektrum Nusa Press, Jakarta.
Guo, M. & Wang, Y. 2013. Affective factors in oral language teaching and learning. Higher Education of Social Science. 5, (3), 57-61. Hariani, M., D. Darmawan, & Yulianti Yuli. 2016. Motivasi Kerja dan Kepemimpinan Untuk Mengembangkan Kinerja Guru, Jurnal Ilmiah Manajemen Pendidikan Indonesia, 3(2), 67-76.
Hutomo, S., D. Akhmal, D. Darmawan & Yuliana. 2012. Dasar-Dasar Evaluasi Pendidikan, Addar Press, Jakarta. Infante, A. & D. Darmawan. 2022. Women in Human Resource Management Practice, Journal of Social Science Studies, 2(1), 27-30. Jennings P.A. & M. T. Greenberg. 2009. The Prosocial Classroom: Teacher Social and Emotional Competence in Relation to Student and Classroom Outcomes. Review of Educational Research, 2009. 79(1), 491–525.
Karina, A., T. Baskoro K. & D. Darmawan. 2012. Pengantar Psikologi. Addar Press, Jakarta. Khayru,  R.K.,  Nichen,  A  Chairunnas,  Safaruddin,  &  M.  Tahir.  2021.  Study  on  The  Relationship  Between  Social  Support  and Entrepreneurship Intention Experienced by Adolescents, Journal of Social Science Studies, 1(2), 47-51.
Lembong, D., S. Hutomo & D. Darmawan. 2015. Komunikasi Pendidikan, IntiPresindo Pustaka, Bandung.
Munir,  M.  &  S.  Arifin.  2021.  Pengaruh  Pendidikan  dan  Pelatihan  Terhadap  Kinerja  Guru,  Jurnal  Pendidikan,  Penelitian,  dan Pengabdian Masyarakat, 1(1), 39-44.
Munir, M., E. A. Sinambela, S. N. Halizah, R. K. Khayru, V. Mendrika. 2022. Review of Vocational Education Curriculum in the Fourth Industrial Revolution and Contribution to Rural Development, Journal of Social Science Studies, 2(1), 5 – 8.
Nelson, D.B., Jin, Y., & Wang, X.H. 2002. Reliability and validity parameters for the Chinese version of the emotional skills assessment process.Unpublished manuscript, East china Normal University. Shanghai, China.
Pramudya, G. & R. Mardikaningsih. 2022. Peningkatan Kinerja Guru melalui Motivasi Diri, Konsep Diri dan Efikasi Diri (Studi Pada SMAN 1 Gondang Kabupaten Mojokerto), Jurnal Pendidikan, Penelitian, dan Pengabdian Masyarakat, 2(1), 1-12.
Purwanti, S., T. Palambeta, D. Darmawan, S. Arifin. 2014. Hubungan Metode Pembelajaran dan Motivasi Belajar Siswa, Jurnal Ilmu Pendidikan, 8(1), 37-46.
Retnowati, E., Ernawati, U.P. Lestari, D. Darmawan, & M. Munir. 2022. Efektivitas Kepemimpinan dan Pengembangan Karir: Faktor Penentu Keterikatan Kerja, Jurnal Ilmu Manajemen, 2(1), 57-66.
Ross A. 2006. Coming in from the Cold: Constructivism and Emotions. European Journal of lnternational Relations, 12(2), 197–222. Saroinsong,  Benny  &  E.  A.  Sinambela.  2014.  Uji  Beda  Hasil  Belajar  Siswa  melalui  Metode  Pembelajaran  Ceramah  dan  Metode Pembelajaran Simulasi, Jurnal llmiah Manajemen Pendidikan lndonesia, 1(1), 33-42.
Setiawan,  I.  &  R.  K.  Khayru.  2021.  Kajian  Faktor-Faktor  yang  Membentuk  Intensi  Berwirausaha  Mahasiswa,  Jurnal  Pendidikan, Penelitian, dan Pengabdian Masyarakat, 1(2), 63-70.
Shatalebi B., S. Sharifi., N. Saeedianc., Hasan Javadi. 2012. Examining the Relationship Between Emotional lntelligence and Learning Styles. Pro-cedia-Social Behavioral Sciences, 31, 95–99.
Singh, B., Singh, M., & Singh, K. 2008. The influence of emotional intelligence and learning style on student's academic achievement.
Social and management Research Journal, 5(2), 25-36.
Sinambela, E.A., R. Mardikaningsih & D. Darmawan. 2014. Inovasi Pendidikan dan Profesionalisme Guru, IntiPresindo Pustaka, Bandung. Sinambela,  E.  A.,  D.  Darmawan,  &  V.  Mendrika.  2022.  Effectiveness  of  Efforts  to  Establish  Quality  Human  Resources  in  the Organization, Journal of Marketing and Business Research, 2(1), 47-58.
Sinambela, E.A. 2022. Pengaruh Kepemimpinan dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Dosen, Jurnal Pendidikan, Penelitian, dan Pengabdian Masyarakat, 2(1), 13-22.
Ujianto & D. Darmawan. 2003. Rasionalitas Mahasiswa dalam Memilih Partai Politik: Studi terhadap Faktor yang Dipertimbangkan Mahasiswa Kota Surabaya dalam Memilih Partai Politik, Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial dan Humaniora, 7(1), 43-54.
Yanti, Yulianti. 2014. Kemandirian Belajar dan Hasil Belajar, Addar Press, Jakarta.