## Analisis Pengambilan Keputusan dan Strategi Pemasaran di Tingkat Kebutuhan Kelor Indonesia (Kasus Agribisnis: Kelor Madura)
Wira ’ artha I.C., Negoro N.P., dan Prasetyo E.N.
Departemen Manajemen Bisnis, Fakultas Bisnis dan Manajemen Teknologi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS)
e-mail : cendickya13@mhs.mb.its.ac.id
Abstrak — Kelor adalah tanaman yang tumbuh di dataran tropis, terutama  di  Indonesia.  Bisnis  kelor  telah  menjadi  tren  bisnis baru  di  Indonesia.  Potensi  kelor  yang  bagus  namun  belum tereksplor secara mendalam di bidang pemasaran menjadi salah satu  hambatan.  Kebijakan  pengambilan  keputusan  untuk menjual barang tepat pada konsumen tepat di waktu yang tepat dibutuhkan  untuk  menghadapi  persaingan  pemasaran  secara global.  Penelitian  ini  bertujuan  memetakan  pengambilan keputusan  dan  mengidentifikasi  strategi  pemasaran  pada perusahaan  kelor  Madura.  Data  didapatkan  dari  hasil wawancara  terhadap  pemilik  perusahaan  kelor.  Hasil  dari penelitian  ini  adalah  alur  pengambilan  keputusan  dan perbandingan  strategi  pemasaran  kelor  pada  perusahaan agribisnis kelor Madura
Kata Kunci — Kelor, Strategi Pemasaran, Pengambilan
Keputusan.

## I. PENDAHULUAN
ELOR  merupakan  tanaman  yang  diketahui  memiliki  13 spesies  dari  pohon  kelor  yang  berada  dalam  family Moringaceae. Penelitian  mengenai  manfaat  daun  kelor  telah banyak dilakukan oleh peneliti seluruh dunia sebagia tanaman yang  bisa  dimanfaatkan  dan  dikomersialisasikan  mulai  dari bibit,  daun,  batang  dan  akar  [1].  Hambatan  paling  krusial dalam  pengembangan  komersial  kelor  adalah  pemasaran.  Di mana pemasaran  kelor  memerlukan  usaha,  sumber daya  lebih dan  strategi  cukup  matang  dan  tidak  sembarangan  untuk masuk  ke  dalam  pasar  kelor  [2].  Meskipun  tren  bisnis  kelor yang  menarik  dan  penetrasi  pemasaran  kelor  ke  dalam  pasar sulit, industri kelor di Indonesia tetap bertahan dan beradaptasi dengan lingkungan bisnis. Lalu, apa kunci kesuksesan industri ini dapat bertahan di Indonesia?
Penelitian  ini  membahas  mengenai  proses  pengambilan keputusan  dan  strategi  pemasaran  dari  eksekutif  atau  pemilik perusahaan  agribisnis  kelor  selama  beberapa  tahun  silam. Menggunakan  metode  wawancara  mendalam,  personal,  dan tatap  muka  kepada  para  eksekutif  memberikan  pandangan baru terhadap proses strategi pemasaran perusahaan agribisnis kelor untuk beradaptasi pada iklim bisnis di Indonesia.  Untuk memberikan  struktur  terhadap  pandangan  ini,  analisis  jalur memetakan  keputusan  tidak  terstruktur  digunakan  dalam penelitian  ini.  Model  pengambilan  keputusan  Mintzberg  et.al memberikan gambaran untuk menunjukkan permasalahan atau kesempatan,  alternatif  pengembangan,  dan  alternatif  seleksi [3]. Selama beberapa tahun ini, industri kelor beradaptasi pada metode  promosional,  penyesuaian  produk  dan  membuat
kolaborasi terhadap instansi terkait. Perubahan ini memberikan hasil pada kesadaran pelanggan dan memberikan bukti  bahwa  industri  kelor  memiliki  pertumbuhan  positif  di tahun berikutnya.
Temuan  penelitian  ini  mendukung  pentingnya  metodologi kualitatif  dalam  memahami  pengambilan  keputusan  bisnis. Penelitian ini memberikan pandangan unik untuk membangun teori  dan  mengoleksi  intrepretatif  data  yang  dapat  dipelajari mengenai strategi pemasaran dua tipe perusahaan kelor.

## II. LANDASAN TEORI

## A. Kelor
Kelor  merupakan  tanaman  milik  family  dari Moringaceae, yang  memiliki  satu  genus  di  antara  13  spesies  pohon  gugur [4]. Pohon kelor berbentuk ramping dengan cabang yang bisa tumbuh  sampai  ketinggian  10  meter  dan  tumbuh  di  daerah tropis  yang  panas  atau  semi-kering.  Kelor  berperan  penting dalam  menyelesaikan  permasalahan  nutrisi  dan  berbagai penyakit  di  Dunia.  Semua  bagian  dari  pohon  kelor  dapat dimakan dan telah lama dikonsumsi oleh manusia [5].

## B. Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran adalah sebuah rencana yang memungkinkan  perusahaan  mengoptimalkan  penggunaan sumber  dayanya  untuk  mencapati  tujuan  pemasaran  dan perusahaan [6]. Isu strategi pemasaran adalah  seleksi evaluasi pasar  sasaran  dan  merancang  susunan  bauran  pemasaran. Bauran  pemasaran  adalah  serangkaian  variabel  yang  dapat dikontrol dan tingkat variabel yang digunakan oleh perusahaan untuk memengaruhi pasaran yang menjadi sasaran [7].

## C. Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan merupakan proses dalam menghasilkan  keputusan  atau  hasil  pemecahan  dalam  suatu masalah  yang  harus  dihadapi  dengan  tegas  [8] . Pengambilan keputusan  berbeda  dengan  pemecahan  masalah  yang  ditandai dengan  situasi  di  mana  tujuan  ditetapkan  dengan  jelas  dan bagaimana  pencapaian  sebuah  target  diuraikan  menjadi  sub tujuan,  yang  dapat  membantu  menjelaskan  tindakan  yang harus dan kapan diambil.

## III. METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian
Penelitian menggunakan pendekatan pengambilan keputusan  strategi Mintzberg et.al  seperti  Gambar  1  sebagai
K
acuan dalam mencari tahu keputusan strategi pemasaran yang dibuat.  Model  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini bersifat  deskriptif  kualitatif.  Strategi  yang  dilakukan  dalam penelitian  ini  menggunakan  strategi  survei.  Strategi  survei yang dipilih yaitu wawancara secara mendalam dengan subjek penelitian  yang  sudah  ditentukan.  Dalam  penelitian  kualitatif ini ditekankan pada makna dan proses dan tidak terletak pada pengukuran dan pengujian sebagaimana pada kuantitatif.

## B. Lokasi dan Subjek Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  di  perusahaan  agribisnis  kelor  di Madura.  Pemilihan  lokasi  menyesuaikan  dengan  alamat responden yang digunakan yaitu pemilik perusahaan produksi kelor. Pemilihan pemilik perusahaan sebagai informan karena kewenangan  posisi  yang  diberikan  untuk  menentukan  atau mengambil  keputusan  yang  bersifat  strategis  [9].  Subjek  dari penelitian  ini  adalah  pemilik  atau  manajer  pemasaran perusahaan kelor yang telah mengetauhi mengenai pemasaran atau penjualan kelor di perusahaannya.

## C. Pengumpulan dan Pengolahan Data
Pengumpulan dan pengolahan data penelitian ini menggabungkan  Mintzberg  dan  Miles  &  Huberman  [10].  Di mana  setelah  peneliti  mendapatkan  data  hasil  wawancara terhadap  perusahaan  kelor  Madura,  data  diolah  menggunakan reduksi  data.  Reduksi  data  merupakan  proses  dalam pemilihan,  pemusatan  perhatian  pada  penyederhanaan, transformasi  data  kasar  yang  muncul  dari  data  yang  ada  di lapangan. Reduksi data adalah proses penggabungan dari data yang  diperoleh  menjadi  satu  bentuk  tulisan  yang  akan dianalisis  oleh  peneliti  selanjutnya.  Data  yang  ada  di  reduksi dapat  memberikan  gambaran  untuk  pengumpulan  data  yang lebih  spesifik  dan  mempermudah  peneliti  melakukan  tahap yang selanjutnya. Setelah data telah melalui reduksi data. Data selanjutnya  diolah  berupa  pemetaan  untuk  mengidentifikasi hasil  wawancara  menggunakan  pendekatan  pengambilan keputusan  Mintzberg.  Di  dalam  tahap  ini  terdapat  tiga  tahap yaitu  identifikasi,  pengembangan  dan  seleksi.  Di  tahap identifikasi  terdapat  dua  sub-alur  yaitu  pengenalan  dan diagnosis  masalah  atau  kesempatan.  Di  tahap  pengembangan terdapat  sub-alur  pencarian  dan  desain.  Di  tahap  seleksi terdapat  sub-alur judgment, analisis  dan  penawaran  di  mana dari  ketiga  sub-alur  tersebut  diplilih  salah  satu  pemetaan  dari hasil  sub-alur  sebelumnya  yang  terdapat  pada  tahap pengembangan.  Untuk  mendapatkan  pandangan  strategi pemasaran  perusahaan  kelor  madura,  analisis  perbandingan pengambilan  keputusan  dan  strategi  pemasaran  Kotler digunakan dalam penelitian ini.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Pemetaan  Pengambilan  Keputusan  Strategi  Pemasaran Perusahaan Kelor Madura
Peneliti  melakukan  wawancara  pada  bulan  Juni  2017 kepada  pemilik  perusahaan  kelor  Madura  yang  sudah  berdiri sejak  tahun  2011.  Perusahaan  ini  mempunyai  dua  lini perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  produksi  dan  distribusi kelor.  Cakupan  pasar  yang  dimiliki  oleh  perusahaan  ini meliputi  pasar  dalam  dan  luar  negeri . Perusahaan  kelor Madura mengawali strategi pemasaran kelor dengan melayani
permintaan  kelor  di  luar  negeri.  Permintaan  kelor  tersebut terjadi  ketika  perusahaan  diminta  oleh  salah  satu  perusahaan yang  berdomisili  di  Bangkok  untuk  mengirimkan  produk turunan  kelor  berbentuk  bubuk  atau  tepung.  Untuk menyanggupi permintaan tersebut perusahaan mengembangkan  strategi  pemasaran  global  di  mana  pemilik perusahaan  menemukan  bahwa  terdapat  kriteria  yang  harus dipenuhi  agar  produk  dapat  diekspor  ke  pasar  luar.  Kriteria tersebut  berupa  peningkatan  kualitas  produk  yang  sesuai dengan  ketentuan  permintaan  pasar.  Perusahaan  melihat korelasi permintaan tersebut dengan popularitas kelor di dalam negeri yang tidak terlalu dikenal masyarakat.
Keputusan judgment atau bersifat menghakimi dari pemilik perusahaan adalah pasar dalam negeri tidak dominan terhadap perkembangan kelor. Keputusan tersebut membuat perusahaan menyeleksi langkah-langkah strategi untuk mengenalkan kelor ke masyarakat dalam negeri. Perusahaan melakukan penjualan langsung  kepada stakeholder yang  mengerti  mengenai manfaat kelor seperti menjalin kerjasama dengan pemerintahan setempat melalui pameran yang diadakan.
Strategi Word  of  Mouth atau  rekomendasi  produk  dinilai perusahaan  efektif  dalam  memasarkan  produk  perusahaan. Salah  satunya  yaitu  dari  pemerintah  kepada  pihak  terkait seperti  dinas  kesehatan  baik  secara  individu  atau  kelompok terhadap produk  kelor bertujuan untuk  memberikan informasi secara  personal.  Langkah  strategi  lain  yang  dilakukan perusahaan  untuk  memasarkan  kelor  secara  nasional  adalah diversifikasi  produk  menjadi  beberapa  bagian.  Beberapa produk  tersebut  dijual  dalam  berbagai  macam  ukuran  dan harga  menyesuaikan  pasar  setiap  produk.  Untuk  menjangkau pelanggan, perusahaan mengedarkan produk melalui distributor yang ada di enam kota.
Hasil  dari  pengambilan  keputusan  tersebut  membuat perusahaan  mendapatkan  permintaan  tambahan  dari  luar negeri.  Hasil  tersebut  mengembalikan  perusahaan  kepada identifikasi  awal  yaitu  merevitalisasi Standard  Operational Procedure (SOP) perusahaan baik dalam faktor produksi atau penjualan  untuk  mencapai  target  pasar  Indonesia  dan  luar negeri. Revitalisasi SOP tersebut berdampak pada peningkatan kebutuhan  produksi  yang  akan  digunakan  untuk  memroses daun  kelor  basah  yang  memerlukan  1  ton  daun  kelor  basah untuk diproses setiap harinya.
B. Rangkuman Pengambilan Keputusan dan Strategi Pemasaran
Terdapat  enam  indikator  pada  subjek  pengambilan keputusan perusahaan kelor Madura seperti Tabel 1. Indikator tersebut  yaitu  identifikasi,  pengumpulan  dan  analisis  data, pembuatan  alternatif,  pemilihan  alternatif,  pelaksanaan keputusan, pemantauan dan pengevaluasian hasil pelaksanaan.
Sedangkan,  bauran  pemasaran  yang  digunakan  untuk mengidentifikasi  strategi  pemasaran  menggunakan  bauran pemasaran  manajemen  marketing  modern  [7].  Bauran pemasaran  tersebut  adalah  produk,  harga,  tempat,  promosi, proses,  orang  dan  performansi.  Perusahaan  kelor  Madura menggunakan  tempat  atau  saluran  distribusi  produk  melalui dua  lini  yaitu offline atau  secara  nyata  dan online atau  dunia maya.  Indikator  promosi  pada  dua  perusahaan  menggunakan langsung ( direct ) dan tidak langsung ( Indirect ).
Tabel 1.
Rangkuman Pengambilan Keputusan dan Strategi Pemasaran Perusahaan
Kelor Madura
Dalam indikator performansi adalah pemasaran menyeluruh  atau  mencakup  berbagai  hasil  pengukuran  yang memiliki  implikasi  keuangan  dan  non-keuangan  serta  di  luar perusahaan  itu  sendiri  [11].  Perusahaan  kelor  Madura  tidak memiliki  bauran  pemasaran  performansi  yang  berupa pengukuran  yang  berkaitan  dengan  aspek  teknologi  atau intelijensia bisnis dan keuangan.
Pada  indikator  produk,  perusahaan  kelor  Madura  menjual delapan  produk  yang  terbagi  menjadi  dua  macam  klasifikasi yaitu  produk  olahan  seperti,  tepung  kelor,  teh  kelor,  kerupuk kelor,  kapsul  kelor,  ulir-ulir  kelor  dan  stik  kelor.  Sedangkan, produk  pertanian  kelor  yang  dijual  perusahaan  adalah  bibit kelor  dan  biji  kelor.  Perusahaan  kelor  Madura  menetapkan harga  jual  setiap  produk  dengan  rumus  menambah  marjin  45 persen  dari  Harga  Pokok  Produksi  (HPP)  setiap  produk  baik bubuk, teh, biji dan lain lain.
Di  Indikator  proses,  perusahaan  kelor  Madura  tidak melibatkan pelanggan dalam prosesnya, proses yang dilakukan perusahaan  baik  produksi  hingga  distribusi  bersifat  tertutup. Pada indikator orang, perusahaan kelor Madura menggunakan kuantitas produk sebagai nilai yang melibatkan baik pelanggan dan pekerja pelanggan sebagai bentuk pemasaran.

## C. Implikasi Manajerial
Penelitian  yang  dilakukan  merupakan  suatu  eksplorasi  di mana  hasil  yang  diperoleh  diharapkan  dapat  dijadikan parameter  dalam  pertimbangan  atau  pun  pengambilan keputusan.  Hasil  tersebut  seperti  yang  terdapat  pada  Tabel  2 mengenai  bauran  pemasaran  kelor.  Di  mana  suatu  model pengambilan  keputusan  atau  strategi  pemasaran  yang diterapkan  dapat  diketahui  mana  yang  sebaiknya  digunakan dalam  perusahaan  kelor  Madura  khususnya  agar  dapat memperoleh hasil pengambilan keputusan yang baik.
Tabel 2. Rangkuman Bauran Pemasaran Perusahaan Kelor Madura Bauran Pemasaran Perusahaan Kelor Madura Produk Utama Kandungan nutrisi Dasar
Tepung kelor Biji kelor Bibit kelor Diharapkan Teh kantong kelor Tambahan Stik kelor Ulir-ulir kelor Potensial Mie kelor Minuman teh botol kelor Harga Cost Plus Pricing Method Marjin 45% dari Harga Pokok Produksi Mark-up Pricing - Demand-oriented Pricing Berdasarkan nego Tempat Saluran level nol Facebook page Saluran satu level Distributor perwakilan kota Saluran dua level - Saluran tiga level - Promosi Iklan (Ads) - Word of mouth Pelanggan lama-pelanggan baru Publisitas Pameran dalam negeri Penjualan personal Door-to-door Pemasaran langsung Facebook fanpage Promosi penjualan - Orang Pekerja Lapangan pekerjaan baru Pelanggan - Perfomansi Tidak ada Proses Tertutup
Dapat  dipastikan  bahwa  hasil  dari  penelitian  ini  memiliki implikasi  yang  positif  bagi  berbagai  pihak  yang  tersangkut dalam penelitan ini. Dari berbagai macam permasalahan yang terjadi  di  ruang  lingkup  penelitian  ini  telah  terungkap  hasil- hasil  penelitian  yang  secara  langsung  berimbas  terhadap pihak-pihak yang dimaksudkan. Salah satu diantaranya adalah hasil  penelitian  yang  dibahas  pada  indikator performance di mana  perusahaan  agribisnis  kelor  masih  kurang  dalam memenuhi bauran pemasaran pada indikator tersebut.
Hal ini mengisyaratkan bahwa pihak manajemen perusahaan  perlu  memiliki  suatu  sistem  pengukuran  kinerja yang  lebih  baik  agar  dapat  diterapkan  pada  perusahaan agribisnis  kelor.  Selain  itu,  dapat  pula  sebagai  pengontrol manajemen yang berimplikasi pada bagian keuangan atau non- keuangan  serta  komponen  luar  lainnya.  Kemudian  kepada manajemen  juga  diharapkan  melengkapi  komponen  bauran pemasaran  yang  masih  belum  optimal  agar  terciptanya pemasaran kelor yang lebih masif dan terstruktur.
Pengambilan  keputusan  perusahaan  mempunyai  gaya pengambilan  sendiri  dan  mempunyai  pertimbangan  seleksi alternatif  keputusan  yang  diambil.  Keputusan  yang  tersebut memberikan  pandangan  baru  bagi  pengusaha  kelor  lain  agar dapat  menyesuaikan  dengan  perusahaannya  jika  menghadapi permasalahan  yang sama. Selain itu, setiap jalur pengambilan keputusan  yang  berbeda  memberikan  pandangan  baru mengenai pengambilan keputusan yang tidak sembarangan. Di mana  setiap  perusahaan  mengawali  pengambilan  keputusan dengan  latar  belakang  permasalahan  atau  kesempatan  yang berbeda.  Selanjutnya,  dilanjutkan  dengan  pengembangan dengan  gaya  perusahaan  sendiri  di  mana  hal  ini  juga
Subjek Indikator Produsen Kelor
CV. Pusaka Madura
Pengambilan Keputusan Identifikasi Permintaan kelor di luar negeri Pengumpulan dan analisis data Data SOP Pembuatan alternatif Membuat dua seleksi judgment dan analysis Pemilihan alternatif Perbaikan manajemen dan SOP Produksi Pelaksanaan keputusan Peluncuran produk Pemantauan & Pengevaluasian hasil pelaksanaan Perambahan pasar luar negeri Strategi Pemasaran Produk Delapan produk Harga 45% dari HPP Tempat Offline dan Online Promosi Direct-Indirect Proses Tertutup Orang - Perfomansi -
dipengaruhi  dengan  nilai  yang  dibawa  perusahan  dan  juga gaya  kepemimpinan  pemimpin  perusahaan  selaku  pengambil keputusan.
Implikasi  yang  lain  adalah  mengenai  bauran  pemasaran yang  digunakan  oleh  setiap  perusahaan.  Di  mana  terdapat perbedaan  dan  persamaan  di  antara  kedua  perusahaan.  Untuk indikator product,  price,  process,  people kedua  perusahaan memiliki  perbedaan  dalam  menerapakan  strategi  pemasaran. Sedangkan,  untuk  indikator place dan promotion kedua perusahaan memiliki persamaan. Sehingga hal ini secara tidak langusng  menyatakan bahwa  perusahaan  memerlukan analisis yang  cukup  matang  dalam  memuat  keputusan  dalam  hal strategi  pemasaran  mana  yang  layak  digunakan  dan  memang akan memberikan hasil positif sesuai dengan tujuan pemasaran yang dimiiki perusahaan. Ini  juga  mendorong para pengusaha kelor  yang  bergerak  di  bidang  yang  sama  untuk  lebih mengeksplorasi  dan  lebih  detil  mengenai  strategi  pemasaran yang sebaiknya digunakan dalam memasarkan produk kelor ke pasar.
Hasil penelitian pengambilan  keputusan  strategi pemasaran kelor  dengan  menggunakan  model  Mintzberg  ini  dapat digunakan  sebagai  referensi  para  pengusaha  kelor  dalam menentukan  pengambilan  keputusan  atau  strategi  pemasaran yang  akan  diterapkan.  Oleh  karena  itu  dengan  pengambilan keputusan  seperti  ini,  haruslah  berhati-hati  dalam  mengambil sebuah  keputusan  yang  berkaitan  dengan  strategi  pemasaran. Di  mana  implikasi  pemasaran  sendiri  terhadap  produk perusahaan  yang  akan  dikenalkan  ke  masyarakat  apakah berdampak positif atau negatif.

## V. SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dieksplorasikan, pengambilan  keputusan  perusahaan  kelor  Madura  berangkat dari  permintaan  pasar  luar  negeri  mengenai  ekspor  kelor  di Indonesia.  Perusahaan  mengembangkan  pemasaran  kelor nasional  dengan  memunculkan  opsi-opsi  yang  akan  diseleksi. Seleksi  yang  dipilih  oleh  perusahaan  berupa  perbaikan manajemen  dan  SOP  produksi  yang  dilanjutkan  dengan peluncuran  produk  secara  bertahap  dan  konsinyasi reseller atau  distributor  yang  ada  di  daerah  lain.  Hasil  dari pengambilan keputusan tersebut perusahaan merambah kepada permintaan  luar  negeri  dengan  cara  tetap  merevitalisasi  SOP perusahaan.
Strategi  pemasaran  kelor  pada  perusahaan  agribisnis menggunakan  analisis  kualitatif  di  mana  perusahaan  kelor Madura  berdasarkan  tingkat  produknya  memenuhi  ketiga tingkatan  yaitu  utama, dasar, diharapkan, tambahan, potensial
dengan  total  sebanyak  sepuluh  produk.  Dari  aspek price berdasarkan metodenya perusahaan kelor Madura menggunakan  dua  metode  yaitu Cost  plus  pricing dan Demand-oriented  pricing. Untuk  aspek place berdasarkan bentuknya perusahaan kelor Madura mendapatkan dua saluran yaitu  saluran  level  nol  dan  satu  level.  Sementara  aspek promotion berdasarkan  bentuknya  perusahaan  kelor  Madura memenuhi  empat  dari  enam  bentuk  promosi. Sedangkan, untuk process dilihat dari bentuknya perusahaan kelor Madura bersifat  tertutup  terhadap  prosesnya.  Untuk  aspek people berdasarkan  perusahaan  kelor  Madura  hanya  memenuhi  satu kategori  yaitu  pekerja  dengan  nilai  kuantitas.  Terakhir,  untuk aspek performance tidak  memenuhi  karena  perusahaan  kelor Madura  tidak  mempunyai  alat  pengukuran  kinerja  baik  yang bersifat keuangan atau non-keuangan perusahaan.
Batasan  dalam  penelitian  ini  adalah  perlu  dilakukan pengkajian lebih lanjut dalam penelitian kualitatif. Penyempurnaan  metodologi  dalam  penelitian  ini  masih diperlukan.  Untuk  pengembangan  riset  dalam  lingkup  topik pengambilan  keputusan  atau  strategi  pemasaran  kelor,  saran yang dapat diberikan adalah penelitian mengenai Pengambilan keputusan  atau  pemasaran  produk  kelor  masih  sedikit dilakukan di Indonesia sehingga diharapkan penelitian seperti ini  dapat  dilanjutkan  dan  lebih  banyak  dilakukan  seperti pengembangan  strategi  pemasaran  kelor,  pengambilan keputusan  manajemen  kelor  dan  pengaruh  bauran  pemasaran pada efektifitas strategi pemasaran kelor.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Mathur, “ Moringa  for  cattle  fodder  and  plant  growth, ” 2006.  [Online]. Available:  http://www.tfljournal.org/staticpages/index.php?page=call-for- studies-cattle-fodder.
[2]  F. Kabugo, J. Oryokot, and J. Ssentumbwe, “ Report of the Proceedings of the Stakeholders ’ Consultative Workshop on Moringa, ” Uganda, 2003. [3]  H.  Mintzberg,  D.  Raisinghani,  and  A.  Théorêt, “ The  Structure  of ‘ Unstructured ’ Decision Processes, ” Adm. Sci. Q. , vol. 21, no. 2, pp. 246 – 275, 1976.
[4]  R. W. J. Keay, “ Trees of Nigeria, ” Nord. J. Bot. , vol. 322, 1989.
[5]  O.  F.O,  N.  Adikuru,  and  A.  C.  A, “ Critical  issues  in  Investment, Production  and  Marketing  of  Moringa  oleifera  as  an  Industrial Agricultural raw material in Nigeria, ” J. Agric. Res. Dev , 2011.
[6]  P. Kotler and K. L. Keller, Marketing Management , 14th ed. New Jersey: Prentice Hall, 2012.
[7]  M. S. Dagun, “ Kamus Besar Ilmu Pengetahuan, ” Jakarta, 2006.
[8]  H. Mintzberg, Rise and Fall of Strategic Planning . New York:  The Free Press, 1994.
[9]  M.  Miles  and  M.  A.  Huberman, Analisis  Data  Kualitatif:  Buku  Sumber Tentang Metode-Metode Baru . Jakarta: UI Press, 1992.
[10] P. Kotler, S. H. Ang, S. M. Leong, and C. T. Tan, Manajemen pemasaran perspektif asia . Yogyakarta: Andi, 2000.