## Journal of S ocial and Economics Research
Volume 5, Issue 2, December 2023 P-ISSN: 2715-6117             E-ISSN: 2715-6966 Open Access at: https://idm.or.id/JSER/index.php/JSER

## THE INFLUENCE OF PROMOTIONAL STRATEGIES AND PRICES ON TOURIST SATISFACTION AT THE SALIB KASIH TARUTUNG TOURISM OBJECT

## PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI OBJEK WISATA SALIB KASIH TARUTUNG
Apri Sihombing Program Studi MICE,  Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik  Negeri  Medan E-mail: aprisihombing2001@gmail.com
ARTICLE  INFO ABSTRACT Correspondent Apri Sihombing aprisihombing2001@gmail .com Key words: promotion strategy, price, tourist satisfaction
Website: https://idm.or.id/JSER/index.p hp/JSER
Page: 1665 - 1678
In  the  development  of  tourism,  especially  in  the  Salib  Kasih Tarutung  Tourism  Object,  there  is a  visitor assessment  that  can be  used  as  a  reference.  Optimization  of  promotion  and  price strategies  is one of the important  factors  in this development and can  be  used  as  a  reference  that  is  expected  according  to  what tourists  want.  This  study  aims  to  determine  the  effect  of promotional strategies  and prices  on tourist  satisfaction  partially and simultaneously.  The population in this study were  tourists  at the Salib Kasih Tarutung  in 2022 totaling 3,016, with a sample of 97 tourists taken using a non-probability sampling technique. This type  of  research  is  quantitative  research  with  data  collection techniques  carried  out  through  questionnaires  and  literature review.  Data  analysis  methods  in  this  study  are  validity test, reliability  test,  classical  assumption  test,  multiple  linear regression  and hypothesis testing.  From  the results  of this study, it was  obtained  that 88.6% of tourist  satisfaction  was  influenced by  promotion  and  price  strategies,  while  11.4%  of  tourist satisfaction was influenced by other variables not examined in this study.  The results  of this study indicate  that partially promotion and price strategies have a positive and significant effect on tourist satisfaction.
INFO ARTIKEL ABSTRAK Koresponden
Apri Sihombing aprisihombing2001@gmail.c om
Kata kunci: strategi promosi, harga, kepuasan wisatawan.
Website: https://idm.or.id/JSER/index. php/JSER
Hal: 1665 - 1678
Dalam pengembangan pariwisata khususnya di Objek Wisata Salib  Kasih Tarutung terdapat penilaian pengunjung yang dapat  digunakan  sebagai  acuan.  Pengoptimalan  strategi promosi dan harga menjadi salah satu faktor penting dalam pengembangan tersebut dan dapat dijadikan sebagai acuan yang  diharapkan sesuai dengan apa yang diinginkan oleh wisatawan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui pengaruh  strategi  promosi  dan  harga  terhadap  kepuasan wisatawan  secara  parsial  dan  simultan.  Populasi  dalam penelitian ini  adalah wisatawan objek  wisata Salib  Kasih Tarutung pada tahun 2022 berjumlah 3.016, dengan sampel berjumlah 97 orang wisatawan yang diambil menggunakan teknik  sampling non-probability sampling.   Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui kuesioner dan tinjauan pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda dan uji  hipotesis.    Dari  hasil  penelitian  ini  diperoleh  88,6% kepuasan wisatawan dipengaruhi oleh strategi promosi dan harga,  sedangkan  11,4% kepuasan wisatawan dipengaruhi oleh  variabel-variabel  lainnya  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial strategi promosi dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan.
Copyright © 2023 JSER. All rights reserved.

## PENDAHULUAN
Pariwisata merupakan salah satu penghasil devisa bagi sebuah negara, sehingga saat ini banyak negara yang menyadari potensi wisatanya yang memiliki nilai jual bagi wisatawan. Kehadiran wisatawan khususnya di suatu negara jelas akan memberikan kontribusi bagi pendapatan negara tersebut, disamping akan membuka kesempatan kerja dan usaha bagi masyarakat.
Sektor pariwisata tidak dapat berdiri  sendiri yang artinya keberadaan yang harus didukung  misalnya  transportasi, aksebilitas,  akomodasi,  amenitas,  objek  wisata, atraksi dan sebagainya. Sektor pariwisata Indonesia untuk saat ini sudah mendunia dan menyedot banyak wisatawan mancanegara bahkan lintas negara, sehingga pada akhirnya mampu menjadi duta bangsa yang mengabarkan pada dunia, eksistensi bangsa dan negara Indonesia. Pariwisata di era otonomi daerah adalah wujud dari cita – cita  Bangsa  Indonesia  untuk  memajukan  kesejahteraan  umum  dan  ikut melaksanakan ketertiban dunia yang berdasarkan kemerdekaan, perdamaian abadi, dan keadilan sosial.
Memajukan kesejahteraan umum dalam arti bahwa pariwisata jika dikelola dengan baik, akan memberikan dampak secara langsung pada masyarakat di sekitar daerah wisata, terutama pada sektor perekonomian. Secara tidak langsung, pariwisata dapat
memberikan kontribusi yang sangat signifikan kepada pendapatan asli daerah (PAD) dan tentu saja memberikan pemasukan devisa bagi suatu negara. Saat ini pariwisata mengalami perkembangan yang begitu pesat, sehingga menjadi salah satu industri unggulan dalam peningkatan devisa  suatu negara, hal ini  dibuktikan  mulai  dari banyaknya  rute – rute  penerbangan,  destinasi  wisata  baru  serta  meningkatnya akomodasi  yang  menunjukkan  bahwa  pariwisata  saat  ini  berpotensi  untuk meningkatkan perekonomian suatu negara.
Pada saat  ini  terdapat tren  pada  perkembangan dunia  pariwisata dan membuat perubahan  motivasi  yang  menghadirkan  transformasi  bentuk  pariwisata  yang dulunya wisatawan cenderung melakukan perjalanan wisata untuk mencari udara segar, keindahan alam dan memunculkan wisatawan yang ingin mencari ketenangan diri,  keberlanjutan, dan  spiritualitas.  Perubahan tersebut  memberikan  pengaruh pada peningkatan perjalanan wisata pada objek wisata dan memberikan pengalaman baru kepada wisatawan melalui keunikan serta daya tarik dari objek wisata tersebut.
Menurut Fandeli dalam Lumansik dkk (2022: 17), objek wisata adalah perwujudan daripada ciptaan manusia, tata hidup, seni budaya serta sejarah bangsa dan tempat atau  keadaan  alam  yang  mempunyai  daya  tarik  untuk  dikunjungi  wisatawan. Sedangkan objek wisata alam adalah objek wisata yang daya tariknya bersumber pada keindahan sumber daya alam dan tata lingkungannya. Menurut Siregar dalam Mariana dkk (2023: 212) objek wisata adalah segala sesuatu yang menjadi sasaran wisata, objek wisata sangat erat hubungannya dengan daya tarik wisata. Daerah yang merupakan objek  wisata  harus  memiliki  keunikan  yang  menjadi  sasaran utama apabila berkunjung ke daerah wisata tersebut. Keunikan suatu daerah wisata dapat dilihat dari budaya setempat, alam dan flora fauna, kemajuan teknologi dan unsur spiritual.
Kualitas objek wisata tidak hanya dapat dinilai dari kondisi objek wisata itu sendiri, namun dilihat juga dari fasilitas, pelayanan, jasa, pemasaran, dan aksesibilitas yang mendukung objek wisata tersebut. Penilaian pengunjung terhadap objek wisata yang ada dapat digunakan sebagai acuan untuk pengembangan objek wisata dimasa yang akan datang. Dalam pengembangan pariwisata hendaknya sesuai dengan apa yang diinginkan  oleh  pengunjung  agar  pengunjung  merasa  puas  dengan  apa  yang diberikan dan membuat pengunjung lebih lama bertahan ditempat tersebut dan juga ingin berkunjung kembali ke tempat tersebut. Objek wisata yang penulis teliti adalah objek wisata Salib Kasih Tarutung.
Salib  Kasih  Tarutung terletak  di  Kabupaten Tapanuli  Utara. Sebagai  salah  satu kabupaten yang berada di  Provinsi Sumatera Utara, Tapanuli Utara menjadi salah satu daerah yang memiliki sumber daya alam serta pariwisata yang indah, selain itu Kabupaten Tapanuli  Utara juga memiliki  letak  geografis  di  daerah pegunungan sehingga memiliki  objek wisata yang indah dan alami. Salah satu objek wisata yang menarik  untuk  di  kunjungi  adalah  Salib  Kasih  Tarutung. Salib  Kasih  Tarutung merupakan salah  satu  destinasi  wisata  yang  berpotensi  baik,  dikenal  oleh  para pelaku  wisata di  Kabupaten Tapanuli Utara. Tidak  hanya pemandangan, namun Salib Kasih juga memiliki nilai sejarah dan budaya bagi orang Batak. Selain itu, Salib Kasih Tarutung dengan fasilitas umum yang cukup baik seperti tempat parkir parkir yang luas, taman bagi anak-anak, toilet umum, serta pasar tempat membeli produk- produk lokal dan sebagainya.

## Sumber: Dinas Pariwisata Tapanuli Utara
Gambar 1.  Objek Wisata Salib  Kasih Tarutung
Salib Kasih Tarutung berada dibawah otoritas Dinas Pariwisata Kabupaten Tapanuli Utara yang juga membantu meningkatkan sarana dan prasarana dan juga promosi di Salib Kasih Tarutung. Berikut ini merupakan data wisatawan yang berkunjung pada Salib Kasih Tarutung pada tahun 2020-2022, yakni:
Tabel 1. Data Wisatawan yang Berkunjung  pada Salib Kasih Tarutung  Tahun 2020-2022
Bulan Tahun 2020 Tahun 2021 Tahun 2022 Januari 487 533 572 Februari 346 251 268 Maret 329 216 173 April 241 147 151 Mei 468 175 135 Juni 648 128 215 Juli 381 453 190 Agustus 273 226 101 September 133 93 158 Oktober 164 4.084 231 November 270 374 239 Desember 759 836 583 Total 4.399 7.516 3.016 Sumber: Dinas Pariwisata Tapanuli Utara
Pada Tabel 1. tersebut dapat dilihat bagaimana jumlah pengunjung yang datang dari tahun 2020 hingga tahun 2022  terjadi peningkatan pada tahun 2021 terlebih di bulan oktober  dikarenakan event  perlombaan kicau  burung  yang  diselenggarakan oleh Dinas Pariwisata Tapanuli Utara.
Berdasarkan kejadian yang  telah  penulis  perhatikan selama  berada di  lapangan, terdapat  beberapa  faktor  penghambat  yang  membuat  jumlah  wisatawan  yang berkunjung ke Salib Kasih Tarutung perlahan-lahan menurun di pertengahan tahun. Atraksi,  aksesibilitas,  fasilitas,  dan  lain  sebagainya  sudah  baik,  namun  strategi promosi dan harga menjadi salah satu hal yang kurang diperhatikan, hal ini menjadi poin penting dalam pembangunan lokasi wisata. Kurangnya informasi yang dimuat di  media  promosi  juga menjadi salah satu hal yang  membuat wisatawan kurang
mengerti tentang apa yang ditawarkan oleh objek wisata tersebut. Dengan strategi promosi yang baik akan memberikan daya tarik tersendiri dalam pengenalan objek wisata  tersebut  dan  akan  memberikan  interaksi  jangka  panjang  yang  akan menguntungkan tempat wisata. Dalam masa peralihan setelah pandemi, sepatutnya dinas pariwisata Kabupaten Tapanuli Utara mencanangkan strategi promosi yang baru dan efektif guna menarik wisatawan.
Promosi  yang baik dan menarik akan menarik minat berkunjung wisatawan yang dalam  hal  ini  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Tapanuli  Utara  kurang  memahami pentingnya hal itu, terlebih di era digitalisasi  sekarang. Terdapat banyak hal yang dapat dioptimalkan di bidang promosi, salah satu contohnya ialah pengoptimalan sosial  media  dan branding produk  wisata  dengan  pemberdayaan  masyarakat setempat yang secara tidak langsung dapat menjadi daya tarik objek wisata baru.
Dimuat dalam program kerja Dinas Pariwisata Kabupaten Tapanuli Utara terdapat beberapa aspek terkait promosi dan kaitannya dengan sasaran meningkatkan daya tarik  wisata  kabupaten  Tapanuli  Utara,  salah  satu  diantaranya ialah  beberapa kegiatan  promosi  pariwisata selama  kurun  waktu  1  tahun  terakhir,  antara lain promosi  secara  langsung  ( direct  promotion ),  partisipasi  pada  event  promosi pariwisata, serta promosi melalui internet/web dan media sosial (Facebook, twitter, instragram, dll).
Berdasarkan  pemaparan  diatas  menunjukkan  adanya  korelasi  antara  strategi promosi, harga, dan kepuasan wisatawan, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Strategi Promosi Dan Harga Terhadap Kepuasan Wisatawam di Objek Wisata Salib Kasih Tarutung”.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  desain  penelitian  kuantitatif.  Sugiyono  (2020:  7) menyatakan bahwa metode  positivistic  (data konkrit)  karena berlandaskan pada filsafat positivism, data penelitian berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistik,  berkaitan  dengan  masalah  yang  diteliti  untuk  mengahasilkan  suatu kesimpulan. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu:

## Data Primer
Menurut Umar Husein (2019) data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama  baik  dari  individu/perseorangan dari  hasil  wawancara atau  pengisian kuesioner yang dilakukan oleh peneliti. Data penelitian ini diperoleh langsung dari wisatawan yang datang ke Salib Kasih. Data primer dalam penelitian ini merupakan identitas umum pengunjung seperti kuesioner, observasi, maupun gambar.

## Data Sekunder
Data  sekunder  merupakan berbagai  informasi  yang  telah  ada  sebelumnya  dan dengan  sengaja  dikumpulkan  oleh  peneliti  yang  digunakan  untuk  melengkapi kebutuhan data penelitian. Data ini bisa berupa diagram, grafik atau tabel sebuah informasi penting seperti jumlah penduduk dalam satu wilayah. Dalam penelitian ini,  data sekunder  yang akan digunakan adalah data jumlah pengunjung selama beberapa tahun lalu beserta buku, jurnal, skripsi, e-book yang berhubungan dengan judul penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Pengolahan Data
Adapun hasil pengolahan data adalah sebagai berikut:
1. Uji Validitas
Dalam penelitian ini uji coba kuesioner melibatkan 97 responden. Berikut hasil uji validitas setiap  pernyataan dari  variabel strategi  promosi  (X 1 ),  harga (X 2 )  dan kepuasan wisatawan (Y). Ketentuan validitas suatu pernyataan pada kuesioner dapat dibandingkan dengan nilai  r hitung >  r tabel , apabila r hitung <  r tabel maka butir pernyataan kuesioner  tersebut  dinyatakan  tidak  valid.  Berikut  adalah  rumus untuk menentukan derajat kebebasan ( degree of fredom ): df = n – 2 keterangan df : degree of freedom (derajat kebebasan) n : jumlah sampel
2 : ketentuan r tabel
Sehingga nilai derajat kebebasan dapat dihitung sebesar:
df
= n – 2 = 97 – 2
= 95
Nilai r tabel dengan derajat kebebasan 95 pada 𝛼 =0,05 adalah 0,199. Hasil uji validitas dalam penelitian sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Uji  Validitas
No Variable Rhitung Rtabel keterangan
1
Strategi Promosi (X 1 ) X1.1 0,789 0,199 Valid X1.2 0,902 0,199 Valid X1.3 0,890 0,199 Valid X1.4 0,815 0,199 Valid X1.5 0,897 0,199 Valid X1.6 0,840 0,199 Valid X1.7 0,666 0,199 Valid X1.8 0,833 0,199 Valid X1.9 0,762 0,199 Valid X1.10 0,906 0,199 Valid X1.11 0,891 0,199 Valid X1.12 0,855 0,199 Valid 2 Harga (X 2 ) X2.1 0,828 0,199 Valid X2.2 0,828 0,199 Valid X2.3 0,794 0,199 Valid X2.4 0,808 0,199 Valid X2.5 0,843 0,199 Valid X2.6 0,748 0,199 Valid X2.7 0,660 0,199 Valid 3 Kepuasan Wisatawan (Y) Y1.1 0,711 0,199 Valid Y1.2 0,849 0,199 Valid Y1.3 0,850 0,199 Valid Y1.4 0,807 0,199 Valid Y1.5 0,879 0,199 Valid Y1.6 0,867 0,199 Valid Y1.7 0,847 0,199 Valid Y1.8 0,852 0,199 Valid Y1.9 0,922 0,199 Valid Sumber: Data diolah menggunakan SPSS,  2023
Berdasarkan hasil uji validitas pada Tabel  2 menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan kuesioner dinyatakan valid karena nilai  r hitung lebih  besar  dari r tabel yaitu 0,199. Sehingga dapat digunakan dalam pengumpulan data penelitian.
2. Uji Reabilitas
Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban responden terhadap pertanyaan adalah konsisten dan stabil dari waktu ke waktu. Adapun cara yang digunakan  untuk  menguji  reliabilitas  kuesioner  dalam  penelitian  ini  adalah menggunakan rumus  koefisien Alpha Cronbach’s . Untuk mengetahui kuesioner tersebut sudah reliabel  akan dilakukan pengujian reliabilitas  kuesioner  dengan bantuan program SPSS. Kriteria penilaian reliabilitas adalah:
a. Apabila hasil koefisien Alpha lebih besar dari taraf signifikansi 60% atau 0,60 maka kuesioner tersebut reliabel.
b. Apabila hasil koefisien Alpha lebih kecil dari taraf signifikansi  60% atau 0,60 maka kuesioner tersebut tidak reliabel.

## Tabel 3. Hasil Uji  Reliabilitas
No Variabel NNilai Cronbach Alpha Ketentuan  Cronbach Alpha Keterangan 1 Strategi  Promosi 0,962 >0,60 Reliabel 2 Harga 0,899 >0,60 Reliabel 3 Kepuasan Wisatawan 0,950 >0,60 Reliabel Sumber: Data diolah menggunakan SPSS,  2023
Berdasarkan Tabel  3.  diketahui  bahwa uji  reliabilitas  menggunakan Cronbach Alpha , semua penelitian variabel menyatakan reliabel karena Cronbach Alpha >0,60. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa alat ukur pengukuran dalam penelitian ini telah memenuhi uji reliabilitas.

## 3. Uji Asumsi  Klasik
Uji asumsi klasik  merupakan uji prasyarat yang dilakukan sebelum  melakukan analisis lebih  lanjut terhadap data yang telah dikumpulkan, antara lain sebagai berikut:

## a. Uji Normalitas
Uji  normalitas  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  dalam  model  regresi variabel residual memiliki  distribusi normal. Adapun pedoman pengambilan keputusan rentang data distribusi normal dengan menggunakan uji Kolmogrov Smirnov , yang dapat dilihat dari:
1) Jika nilai signifikasi > 0,05 maka distribusi dari model regresi adalah normal
2) Jika nilai signifikasi < 0,05 maka distribusi dari model regresi adalah tidak normal
Berikut adalah hasil uji normalitas menggunakan uji Kolmogrov Smirnov :

## Tabel 4. Hasil Uji  Normalitas  Kolmogorov-Smirnov
One-Sample  Kolmogorov-Smirnov  Test Unstandardized Residual N 97 Normal Parameters a,b Mean 0,0000000 Std. Deviation 3,61934772 Most Extreme  Differences Absolute ,078 Positive ,078 Negative -,045 Test Statistic ,770 Asymp. Sig. (2-tailed) ,593 c,d
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS,  2023
Pada Tabel  4.  terlihat bahwa nilai  Asymp.  Sig.  (2-tailed) adalah 0,500 yang berarti nilai signifikansi lebih besar dari 0,05 maka data penelitian berdistribusi normal.

## b. Uji Heteroskedasitas
Uji Heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi linier terjadi ketidaksamaan varian residual antara yang satu dengan yang lain. Dalam  penelitian  ini,  uji  heterokedastisitas  dapat  dilihat  menggunakan scatterplot dengan  menggunakan software SPSS.  Berikut  adalah  gambar  uji heteroskedastitas menggunakan scatterplot.
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS,2023
Gambar 2. Hasil Uji  Heteroskedastisitas menggunakan Scatter Plot
Berdasarkan Gambar 2. dapat terlihat bahwa tidak ada pola yang jelas serta titik-titik yang menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi.

## c. Uji Multikolinieritas
Uji multikolinieritas dilakukan untuk melihat apakah model regresi ditemukan adanya kolerasi  antara variabel  bebas  dengan  melihat Tolerance  Value dan
Varians Inflation  Factor (VIF).  Nilai yang tedipakai dalam uji  ini  adalah nilai tolerance >  0,1 dan  nilai  VIF  <  10.  Hasil  uji  multikolinearitas  dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel 5. Hasil Uji  Multikolinearitas
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS  2023
Berdasarkan  Tabel 5.  pada  bagian  “ Collinearity  Statistics ”  diketahui  nilai tolerance untuk variabel Strategi Promosi (X 1 ) dan Harga (X 2 ) adalah 0,184 lebih besar dari 0,10. Sementara nilai VIF ( Variance Inflation Factor ) Strategi Promosi (X 1 )  dan  Harga  (X 2 )  adalah  5,436  <  10,00.  Maka  mengacu  pada  dasar pengambilan keputusan dalam uji multikolinearitas dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi gejala multikolinearitas pada model regresi.

## 4. Analisis Regresi Liner Berganda
Analisis regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh variabel bebas yang terdiri dari strategi promosi dan harga terhadap variabel terikat yaitu kepuasan wisatawan. Hasil uji regresi linier berganda dapat dilihat sebagai beriku:
Tabel 6. Hasil Analisis  Regresi Linear Berganda

## Sumber: Data olahan SPSS 2023
Berdasarkan Tabel 6, dapat diperoleh persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:
Y = 1,027 + 0,391 X1 + 0,568 X2 Dari hasil persamaan linier berganda tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Nilai 𝛼 sebesar 1,027 merupakan konstanta saat variabel kepuasan wisatawan (Y) belum dipengaruhi oleh variabel strategi promosi (X 1 ) dan harga (X 2 ).
b. Nilai  koefisien  regresi  strategi  promosi  (X 1 )  sebesar  0,391, menunjukkan bahwa variabel  strategi  promosi  (X 1 )  mempunyai  pengaruh  yang  positif terhadap kepuasan wisatawan (Y), yang berarti bahwa setiap kenaikan satu dari  satuan  variabel  strategi  promosi  akan  mempengaruhi  kepuasan wisatawan sebesar 1,027 dengan asumsi variabel lainnya dianggap konstan.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 1.027 1.088 .944 .348 Strategi Promosi .391 .059 .546  6.655 .000 .184 5.436 Harga .568 .112 .417  5.080 .000 .184 5.436 a. Dependent Variable: Kepuasan Wisatawan
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.027 1.088 .944 .348 Strategi Promosi .391 .059 .546 6.655 .000 Harga .568 .112 .417 5.080 .000 a. Dependent Variable: Kepuasan Wisatawan
Jika  terjadi kenaikan satu dari  satuan variabel strategi  promosi  (X 1 ) maka konstanta variabel kepuasan wisatawan (Y) menjadi 1,027.
c. Nilai koefisien regresi harga (X 2 ) sebesar 0,568, menunjukkan bahwa variabel harga (X 2 ) mempunyai pengaruh yang positif terhadap kepuasan wisatawan (Y),  yang  berarti  bahwa setiap  kenaikan satu  satuan variabel  harga akan mempengaruhi kepuasan wisatawan sebesar 1,027 dengan asumsi variabel lainnya dianggap konstan. Jika  terjadi kenaikan satu  dari  satuan variabel harga (X 2 ) maka konstanta variabel kepuasan wisatawan (Y) menjadi 1,027.
Hasil regresi  linier  berganda menunjukkan bahwa variabel bebas yaitu strategi promosi dan harga berpengaruh positif terhadap variabel terikat yaitu kepuasan wisatawan. Dimana setiap kenaikan yang terjadi pada variabel bebas maka akan diikuti oleh kenaikan variabel terikat.

## 5. Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  dilakukan  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  variabel  bebas (independen) berpengaruh atau tidak variabel terikat (dependen). Uji hipotesis yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan uji signifikan parsial (uji t) dan uji simultan (uji f).

## a. Uji Parsial (Uji t)
Uji t dilakukan untuk mengatahui apakah variabel bebas (X 1 dan X 2 ) secara parsial mempengaruhi variabel terikat (Y). Dalam menentukan diterima dan ditolaknya hipotesis maka nilai probabilitas yang dihitung adalah < 0,05 (sig < 𝛼 0,05). Tahap selanjutnya adalah mengetahui nilai t tabel dengan menggunakan degree of freedom : degree of freedom (df) = n-k Keterangan n : jumlah responden k : jumlah variabel penelitian
Nilai derajat bebas dapat dihitung sebesar df = 97 – 3 = 94 maka pada 𝛼 = 0,05
t tabel adalah 1,661
Tabel 7. Hasil Uji  t (Parsial)
Sumber: Data olahan SPSS 2023
Berdasarkan data pada Tabel 7 dapat dilihat bahwa: 1) Nilai t hitung untuk variabel strategi promosi sebesar 6,918 dengan signifikan sebesar  0,000.  Sedangkan  t tabel pada α =0,05  adalah  1,661.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  t hitung (6,918)  >  t tabel (1,661)  dan  nilai  probalitas 0,000<0,05 maka H a diterima sehingga H o ditolak. Dengan demikian dapat disimpulkan  bahwa  strategi  promosi  berpengaruh  terhadap  kepuasan wisatawan.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .931 1.077 .864 .390 Strategi Promosi .394 .057 .552 6.918 .000 Harga .570 .110 .414 5.188 .000 a. Dependent Variable: Kepuasan Wisatawan
2) Nilai t hitung untuk variabel harga sebesar  5,188 dengan signifikan sebesar 0,000. Sedangkan t tabel pada α =0,05 adalah 1,661. Hal  ini  menunjukkan bahwa t hitung (5,188) > t tabel (1,661) dan nilai probalitas 0,000<0,05 maka H a diterima sehingga H o ditolak. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa harga berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan.
b. Uji Simultan (F) Uji simultan digunakan untuk mengetahui secara bersama variabel bebas yaitu strategi  promosi  (X 1 )  dan harga (X 2 )  berpengaruh terhadap variabel terikat yaitu kepuasan wisatawan (Y).
1) Apabila  F hitung >F tabel, maka  Ha  diterima  sehingga  Ho  ditolak  atau  nilai signifikan <0,05
2) Apabila  F hitung <F tabel, maka  Ho  diterima  sehingga  Ha  ditolak  atau  nilai siginifikan >0,05
Untuk menentukan nilai F tabel , maka dilihat dengan cara : df= n-k-1 keterangan: n = jumlah sampel penelitian k = jumlah variabel bebas dan terikat
Diketahui bahwa dalam penelitian ini menggunakan sampel (n) sebanyak 97 responden dan keseluruhan variabel (k) berjumlah 3, sehingga diperoleh: df = 97-3-1= 93, maka F tabel 3,094
Berikut adalah hasil uji simultan (F):
Tabel 8. Hasil Uji  F (Simultan)
ANOVA a Model Sum of Squa res df Mea n Squa re F Sig. 1 Regression 9596.198 2 4798.099 375.635 .000 b Residua l 1200.689 94 12.773 Tota l 10796.887 96 a. Dependent Variable: Kepuasan Wisatawan b. Predictors:  (Constant),  Harga, Strategi  Promosi
Sumber: Data olahan SPSS 2023
Pada data hasil uji simultan diatas menunjukkan nilai F hitung sebesar  375,635 dengan tingkat signifikasi  0,000. Sedangkan F tabel sebesar 3,094 dengan taraf signifikansi  sebesar  0,05. Sehingga  dapat dilihat  bahwa nilai  F hitung >  F tabel (375,635 > 3,094) dengan taraf signifikasi 0,000<0,05 uji simultan dinyatakan ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa variabel bebas yaitu strategi promosi dan harga  berpengaruh  secara  bersamaan  (simultan)  terhadap  kepuasan wisatawan.  Dengan  demikian  faktor  strategi  promosi  dan  harga  dapat meningkatkan kepuasan wisatawan.

## 6. Uji Koefisien Determinasi
Koefisien determinasi (R 2 ) digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengatuh variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y). Apabila koefisien determinasi (R 2 ) semakin  besar, maka  akan menunjukkan semakin  baik  atau kuat kemampuan variabel  X  dalam  menerangkan  variabel  Y,  tetapi  sebaliknya  jika  koefisien determinasi  (R 2 )  semakin  kecil  maka  akan  menunjukkan  semakin  kecil
kemampuan variabel X dalam menerangkan variabel Y. berikut adalah hasil uji koefisien determinasi:
Tabel 9. Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted  R Square Std. Error  of the Estimate 1 .943 a .889 .886 3.574 a. Predictors:  (Constant),  Harga, Strategi  Promosi b. Dependent  Variable: Kepuasan Wisatawan
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS,  2023
Berdasarkan Tabel 9. dapat diihat bahwa nilai determinasi terletak pada kolom R- square. Diketahui nilai  koefisien  determinasi  sebesar  R 2 =  0,886. Nilai  tersebut berarti seluruh variabel bebas yaitu strategi promosi dan harga mempengaruhi kepuasan  wisatawan sebesar  88,6% dan  sisanya  11,4% dapat dijelaskan  oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan
1. Pengaruh Strategi Promosi terhadap Kepuasan Wisatawan
Hasil  penelitian yang telah  dilakukan dapat diperoleh  bahwa variabel strategi promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan pada Salib Kasih Tarutung. Hal ini ditunjukkan dari hasil uji t variabel penelitian yang diketahui  bahwa  strategi  promosi  (X 1 )  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap kepuasan wisatawan dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil  uji  t  nilai  t hitung untuk  variabel  strategi  promosi  sebesar  6,918  dengan signifikan  sebesar  0,000.  Sedangkan  t tabel pada α =0,05  adalah  1,661. Hal  ini menunjukkan bahwa t hitung (6,918) > t tabel (1,661) dan nilai  probalitas  0,000<0,05 maka H a1 diterima  sehingga H o1 ditolak.  Dengan demikian  dapat disimpulkan bahwa strategi promosi berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan.

## 2. Pengaruh Harga terhadap Kepuasan Wisatawan
Hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dapat  diperoleh  bahwa variabel  harga berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kepuasan  wisatawan pada  Salib Kasih  Tarutung. Hal  ini  ditunjukkan dari  hasil  uji  t  variabel  penelitian  yang diketahui  bahwa  harga  (X 2 )  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap kepuasan wisatawan dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil Uji t nilai t hitung untuk variabel harga sebesar 5,188 dengan signifikan sebesar 0,000. Sedangkan t tabel pada α =0,05 adalah 1,661. Hal ini  menunjukkan bahwa t hitung (5,188) > t tabel (1,661) dan nilai probalitas 0,000<0,05 maka H a2 diterima sehingga H o2 ditolak.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa harga  berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan.
3. Pengaruh Strategi Promosi dan Harga terhadap Kepuasan Wisatawan
Berdasarkan kedua variabel yaitu strategi promosi dan harga yang mempengaruhi kepuasan  wisatawan di  Salib  Kasih  Tarutung.  Dapat  dilihat  hasil  dari  uji  F (simultan)  bahwa  menunjukkan  nilai  F hitung sebesar  375,635  dengan  tingkat signifikasi  0,000. Sedangkan F tabel sebesar 3,094 dengan taraf signifikansi  sebesar 0,05. Sehingga dapat dilihat bahwa nilai F hitung > F tabel (375,635 > 3,094) dengan taraf signifikasi  0,000<0,05  sehingga  Ha3  diterima  dan  Ho3  ditolak.  Hal  ini menunjukkan bahwa variabel bebas yaitu strategi promosi dan harga berpengaruh
secara bersamaan (simultan) terhadap kepuasan wisatawan. Dengan demikian strategi promosi dan harga dapat meningkatkan kepuasan wisatawan.
Pada uji koefisien Determinasi diperoleh hasil Adjusted R-square (R 2 ) sebesar 0,886. Dari  nilai  tersebut  diketauhi  pengaruh  variabel  strategi  promosi  dan  harga terhadap kepuasan wisatawan sebesar 88,6% dan 11,4% dapat dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis data pada bab sebelumnya maka kesimpulan yang diambil dari  penelitian  dengan  judul  “Pengaruh Strategi  Promosi  dan  Harga Terhadap Kepuasan Wisatawan di Objek Wisata Salib Kasih Tarutung” adalah sebagai berikut: 1.  Hasil analisis  yang diperoleh bahwa secara parsial strategi promosi  dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan.
2.  Hasil  dari  pengujian  simultan  didapatkan nilai  Adjusted  R2  diperoleh  88,6% kepuasan wisatawan dipengaruhi oleh  strategi  promosi  dan harga, sedangkan 11,4% kepuasan wisatawan dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Akakip, F. E. D., Ariwijaya, H., & Milang, I. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi  terhadap Kepuasan Konsumen pada Hotel Santika Luwuk. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal.
Amalia. (2022). Pengaruh Kualitas Fasilitas Wisata, Harga Layanan Wisata, Lokasi Destinasi  dan  Promosi  terhadap  Minat  Berkunjung  Wisatawan  Kawasan Wisata Danau Sipin.  http://repository.uinjambi.ac.id/14558/. Diakses  pada tanggal 17 April 2023
Beslar,  dkk.  (2022). Pengaruh Harga  Dan  Promosi  Pada  Keputusan  Berkunjung Wisatawan di Taman Laut Bunaken. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10.
Ghozali.  (2018).  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS  25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kurniawan.  (2022).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Harga,  dan  Promosi  terhadap Keputusan  Pembelian  Produk  Indihome  di  PT.Telkom  Indonesia  Kediri. Kediri: Universitas Nusantara PGRI Kediri.
Lumansik, dkk. (2022). ANALISIS POTENSI SEKTOR PARIWISATA AIR TERJUN DI DESA KALI KECAMATAN PINELENG KABUPATEN MINAHASA. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 22, 17.
Mariana, dkk. (2023). Mindset Sadar Wisata dalam Tatanan Kehidupan Baru yang Produktif dan Berdaya Guna Menuju Kemandirian Masyarakat bagi Penggerak Deswita Jatirejo Gunungpati. https://journals.upi- yai.ac.id/index.php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive, 212.
Muhadi, M. (2019). Pengaruh Biaya Promosi terhadap Omzet Penjualan Cheesecake pada L’Cheese Factory Pekanbaru Ditinjau dalam Ekonomi  Islam  (Doctor al dissertation, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau).
Pratiwi,  D.  (2023). Pengaruh Kualitas  Pelayanan dan  Strategi  Promosi  terhadap Kepuasan Pelanggan  pada  Pondok  Nyoman  Bagus  di  Pererenan  Mengwi. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata.
Putri. (2021). Pengaruh Harga Tiket Pesawat dan Kualitas Pelayanan Bandar Udara Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pesawat Dimasa Pandemik COVID-19 Pada  Bandar  Udara  International Ngurah  Rai  Bali  (Doctoral  dissertation, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta).
Rahmadayanti. (2020). Pengaruh Efektivitas Media Sosial, Daya Tarik, Harga Tiket, dan Fasilitas Pelayanan Wisata terhadap Keputusan Berkunjung di Curug Goa Jalmo Kabupaten Pasuruan. Jurnal Ekonomi Islam, 12.
Ratnasari.  (2022).  Pengaruh  Citra  Destinasi  dan  Promosi  Terhadap  Kepuasan Wisatawan di Puncak Sempur Kabupaten Karawang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8.
Wahyuni. (2019). Strategi Promosi dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada PT. Hadji Kalla Cabang Gowa. Makassar: Universitas Negeri Makassar.
Yandrika. (2020). Strategi Promosi dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan di Kabupaten Kampar. Pekanbaru: Universitas Islam Riau.
Yulianti.  (2019).  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan  dan  Harga  terhadap  Kepuasan Konsumen  Pada  Kedai  Kopi  Papa  Ong  di  Kota  Makassar.  Makassar: Universitas Muhammadiyah Makassar.
Zakhariansyah. (2021). Pengaruh Iklan, Diskon, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan  Pelanggan  GoFood.  http://repository.stei.ac.id.  Diakses  pada tanggal 19 April 2023.