## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
47

## PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT (Studi Kasus Pada Perawat RSUP Sanglah Denpasar)
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti  dan Ni Made Yudhaningsih Manajemen Sumber Daya Manusia, Fakultas Ekonomi, Universitas Mahendradatta Jl. Ken Arok No 12, Peguyangan Denpasar Utara, Bali 80115 Email : fmustiyana@gmail.com ; nimadryudha@gmail.com

## Abstrak
Tujuan  pada  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  konflik  peran  ganda terhadap kinerja dengan dimoderasi stress kerja pada perawat RSUP Sanglah Denpasar. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yakni non-probability sampling dengan Purposive Sampling. Untuk menguji pengaruh moderasi dari stress kerja data dianalisis dengan  menggunakan MRA  (Moderated Regression  Analysis) .  Hasil  analisis  data menunjukkan bahwa stress kerja memoderasi hubungan antara peran ganda pada variabel Work-Family  Conflict sebesar  (-)0,026  dan Family-Work  Conlict sebesar  (-)0,025 terhadap kinerja perawat. Akhirnya RSUP Sanglah Denpasar diharapkan dapat membuat kebijakan-kebijakan  yang  dapat  memfasilitasi  kebutuhan  perawat  wanita  seperti  waktu kerja  yang fleksibel  untuk jenis pekerjaan tertentu, terdapat jadwal kerja alternatif dan kebijakan ijin keluarga.
Kata kunci: Family-Work Conflict, Kinerja Perawat,  Peran Ganda, Stress Kerja, dan  Work-Family Conflict

## Abstrac t
The purpose of this study was to determine the effect of dual role conflict on performance by  moderating  work  stress  in  nurses  at  Sanglah  Hospital  Denpasar.  The  sampling technique in this study is non-probability sampling with purposive sampling. To test the effect  of  moderation  from  work  stress  data  are  analyzed  using  MRA  (Moderated Regression Analysis). The results of data analysis show that work stress moderates the relationship between multiple roles in the Work-Family Conflict variable by (-) 0.026 and Family-Work Conlict by (-) 0.025 on the nurse's performance. Finally Sanglah Hospital Denpasar is expected to make policies that can facilitate the needs of female nurses such as flexible working hours for certain types of work, there are alternative work schedules and family permit policies.
Keywords:  Family-Work  Conflict,  Nurse  Performance,  Multiple  Roles,  Work  Stress, and Work-Family Conflict

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
48

## PENDAHULUAN
Dalam  sudut  pandang  tiap  individu, pekerjaan  dan  keluarga  merupakan  dua bidang  penting  dalam  kehidupan  sosial. Tanpa  bekerja  seseorang  tidak  akan mampu  mencukupi  kebutuhan  dan keperluan  keluarganya.  Tanpa  keluarga pula  seseorang  akan  merasa  sendirian dan tidak ada tempat untuk mencurahkan kasih  sayang.  Gambaran  kehidupan rumah  tangga  dewasa  ini  kerap dihadapkan  pada  sejumlah  konflik. Kehidupan  yang  penuh  persaingan antara  individu  untuk  memenuhi kebutuhan,  menuntut  individu  untuk tidak  berdiam  diri  termasuk  juga  pada kaum perempuan. Seiring perkembangan zaman,  semakin  berkembang  pula emansipasi  wanita  yang  membuktikan bahwa  wanita  tidak  hanya  bisa mengerjakan  pekerjaan  rumah  tetapi juga  pekerjaan  public  dalam  hal  ini sebagai wanita karir.
Di  Bali  sendiri,  berdasarkan  data  dari Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  Provinsi Bali    pada  tahun  2018  Tingkat Partisipasi  Angkatan  Kerja  (TPAK) pekerja  perempuan  meningkat  sebesar 2,71% menjadi 70,41% dari sebelumnya 67,70%  pada  tahun  2017.  Hal  ini menyimpulkan  bahwa  perempuan  saat ini  telah  semakin  aktif  mengambil bagian dalam mendukung perekonomian nasional dan memiliki kesempatan yang sama di bidang pekerjaan.
Menurut  Netemeyer et  al .  (1996:  401) terdapat  dua  jenis  konflik  peran  ganda, yaitu  konflik  pekerjaan-keluarga  atau Work-Family  Conflict (WFC)  dan konflik keluarga-pekerjaan atau Family- Work Conflict (FWC). Netemeyer et al .
(1996:401) mendefinisikan WFC sebagai  bentuk  konflik  antar  peran meliputi, tuntutan, waktu, dan ketegangan  yang  berasal  dari  pekerjaan mengganggu seseorang dalam melakukan  tanggung  jawabnya  dalam keluarga  sedangkan  sebaliknya  FWC adalah  bentuk  konflik  antar  peran meliputi,  waktu,  dan  ketegangan  yang berasal  dari  keluarga  mengganggu seseorang  dalam  melakukan  tanggung jawabnya dalam pekerjaan
Salah  satu  pekerjaan  yang  rentan mengalami  konflik  peran  (WFC  dan FWC)  adalah  perawat.  Penelitian  ini dilakukan  pada  Rumah  Sakit  Umum Pusat  Sanglah  Denpasar  yang  mana merupakan  salah  satu  UPT  (Unit
Pelaksana
Teknis) kementerian
Kesehatan
Kondisi kerja perawat pada waktu  yang berlawanan  tidak  diimbangi  dengan istirahat  yang  berkualitas  baik  di  dalam jam  dinas  (karena  perawat  harus  tetap berada  pada  kondisi  siap  dan  siaga meskipun pada kondisi istirahat) maupun diluar  jam  dinas  (karena  perawat melakukan  aktivitas  lain  di  lingkungan sosial  sebagaimana  yang  dilakukan manusia sebagai makhluk sosial).
Pada peran ganda, WFC dan FWC sama- sama  mempengaruhi  kinerja  perawat. Namun,  penelitian  terdahulu  ternyata lebih  banyak  melakukan  penelitian terhadap WFC dibanding  FWC. Hal  ini dikarenakan WFC dianggap mempunyai dampak  yang  serius  kepada  karyawan dibandingkan  FWC  (Bagger  dan Andrew,  2012:  474).  Meskipun demikian,  para  peneliti  menganggap, bahwa  antara  WFC  dan  FWC  sama-

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
49
sama  penting  untuk  dikaji  lebih  dalam karena keduanya sama-sama mempunyai konsekuensi terhadap karyawan.
Penelitian  ini  didasari  dari  beberapa alasan.  Pertama,  penelitian  mengenai WFC  ternyata  lebih  banyak  dilakukan daripada  FWC  (Bagger  dan  Andrew, 2012:  474).  Penelitian  mengenai  WFC maupun FWC terhadap variabel outcome kebanyakan  dilakukan  secara  terpisah. Dengan  demikian,  penelitian  kali  ini mencoba menguji peran WFC dan FWC dalam satu model.
Kedua,  terdapat  perbedaan  hasil penelitian sebelumya
mengenai hubungan antara FWC dan WFC dengan kinerja.  Penelitian  Azazah  Indriani (2009)  menemukan,  bahwa  FWC maupun  WFC  berpengaruh  negatif terhadap  kinerja  .  Artinya,  apabila karyawan  mengalami  FWC  maupun WFC, mengakibatkan kinerja  menurun. Sedangkan,  dalam  penelitian  Wahyuni Awalya  Nahwi  (2017)  mengungkapkan, bahwa  FWC  maupun  WFC  ternyata mempunyai  hubungan  positif  dengan kinerja.  Artinya  apabila  karyawan mengalami FWC maupun WFC, kinerja justru  meningkat.  Selain  itu  juga sejumlah  peneliti  telah  mengkaji hubungan  konflik  peran  dengan  kinerja karyawan  dan  hasilnya  menunjukkan ketidakkonsistenan.  Beberapa  peneliti menemukan  bahwa  konflik  pekerjaan– keluarga dan konflik keluarga-pekerjaan
mempunyai  pengaruh  negatif  yang signifikan  terhadap  kinerja  karyawan (Indriyani,  2009;  Lee  and  Hui,  1999; Karatepe  and  Sokmen,  2006;  Nugroho, 2006),  konflik  pekerjaan–kehidupan mempunyai hubungan negatif yang tidak signifikan  dengan  kinerja  (Anwar  and Shahzad,  2011).  Selanjutnya  Bhuian, Menguc  and  Borsboom  (2005), menemukan  hubungan  tidak  berarti antara  konflik  pekerjaan–keluarga  dan kinerja.  Hasil  yang  sama  telah didokumentasikan  oleh  Netemeyer, Boles  and  McMurrian  (1996).  Studi lainnya  menemukan  adanya  pengaruh positif konflik pekerjaan-keluarga terhadap kinerja (Christine, Oktorina dan Mula , 2010).
Ketiga, Berdasarkan observasi awal dan wawancara  tidak  terstruktur  yang  telah dilakukan,  diperoleh  informasi  bahwa perawat  RSUP  Sanglah,  masih  banyak yang  memanfaatkan  hari  libur  dengan bekerja.  Dengan  jumlah  pasien  RSUP sanglah  tentunya  akan  menimbulkan stress  bagi  perawat.  Stress  kerja  dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain  yaitu  ketidakmampuan  mengatasi konflik  pekerjaan-keluarga  dan  konflik keluarga  pekerjaan.  Konflik  pekerjaan- keluarga  dapat  menjadikan  perawat mengalami  stress  saat  masalah  dalam pekerjaan  dibawa  dan  mengganggu keluarga.  Sedangkan  konflik  keluarga- pekerjaan  dapat  menjadikan  perawat mengalami  stress  kerja  saat  masalah dalam keluarga dibawa dan mengganggu pekerjaan.

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
50

## Landasan Teori Konflik Peran Ganda
Menurut  Davis  dan  Newstrom  (1996) peran diwujudkan dalam perilaku. Peran adalah  bagian  yang  dimainkan  individu pada  setiap  keadaan  dan  cara  tingkah lakunya  untuk  menyelaraskan  diri dengan  keadaan.  Wanita  bekerja menghadapi  situasi  rumit  yang menempatkan  posisi  mereka  di  antara kepentingan  keluarga  dan  kebutuhan untuk bekerja.
Work-Family Conflict (WFC) / Konflik
Pekerjaan – Keluarga
Gutek et al, (1991) menyebutkan bahwa konflik  pekerjaan-keluarga  mempunyai dua  komponen,  yaitu  urusan  keluarga mencampuri pekerjaan, konflik pekerjaan-keluarga dapat timbul dikarenakan urusan pekerjaan mencampuri  urusan  keluarga.  Seperti banyaknya waktu yang dicurahkan untuk menjalankan  pekerjaan  menghalangi seseorang
untuk menjalankan kewajibannya  di  rumah  atau  urusan keluarga,  mencampuri  urusan  pekerjaan (seperti  merawat  anak  yang  sakit  akan menghalangi seseorang untuk datang ke tempat kerja).
Beberapa  peneliti  menemukan  bahwa wanita  cenderung  menghabiskan  lebih banyak waktu dalam hal urusan keluarga sehingga wanita dilaporkan lebih banyak mengalami  konflik  pekerjaan-keluarga, sebaliknya  pria  cenderung  untuk menghabiskan lebih banyak waktu untuk menangani  urusan  pekerjaan  daripada wanita sehingga wanita dilaporkan lebih banyak  mengalami  konflik  pekerjaan-
keluarga  dari  pada  pria.  Menurut Nyoman  Triaryati  (2003),  tuntutan pekerjaan  berhubungan  dengan  tekanan yang  berasal  dari  beban  kerja  yang berlebihan  dan  waktu,  seperti  pekerjaan yang harus diselesaikan terburu-buru dan deadline

## Family-Work Conflict (FWC) / Konflik Keluarga – Pekerja
Keluarga  dapat  dilihat  dalam  arti  kata sempit,  sebagai  keluarga  intiyang merupakan kelompok sosial terkecil dari masyarakat  yang  terbentuk  berdasarkan pernikahan  dan  terdiri  dari  seorang suami (Ayah), istri (Ibu) dan anak-anak mereka  (Munandar,  1985).Keluarga adalah  kesatuan  dari  sejumlah  orang yang saling berinteraksi dan berkomunikasi dalam rangka menjalankan  peranan  sosial  mereka sebagai  suami,  istri,  dan  anak-anak, saudara laki-laki dan saudara perempuan.Peran ini ditentukan olehmasyarakat,  tetapi  peranan  dalam tiap keluarga diperkuat oleh perasaanperasaan.Perasaan-perasaan tersebut sebagai berkembangnya berdasarkan  tradisi  dan  sebagian berdasarkan  pengalaman  dari  masing- masing anggota keluarga.

## Stress Kerja
Stres  adalah  suatu  keadaan  yang menekankan  diri  dan  jiwa  seseorang diluarbatas  kemampuannya,  sehingga jika  terus  dibiarkan  tanpa  ada  solusi maka  ini  akan  berdampak  pada kesehatan  individu.  Stres  tidak  timbul begitu  jasa  namun  sebab-sebab  stres timbul  umumnya  diikuti  oleh  faktor peristiwa  ysng  mempengaruhi  kejiwaan

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
51
seseorang, dan peristiwa itu terjadi diluar dari  kemampuannya  sehingga  kondisi tersebut telah menekankan jiwanya.
Menurut  Ivancevich  dan  Matteson, penyebab  stres  yang  diakibatkan olehperan  seseorang  dalam  menjalani suatu  profesi  tertentu.  Peran  yang dimaksud adalah
sebagai  wanita  karir  seperti  yang dikemukakan  oleh  Ivancevich  M, Konopaske dan Matteson (2007 ) stress merupakan  kelebihan  beban  kerja, tanggung  jawab  atas  orang  lain, perkembangan  karir,  kurangnya  kohesi kelompok,  dukungan  kelompok  yang tidak  memadai,  struktur  dan  iklim organisasi,  wilayah  dalam  organisasi, karakteristik tugas, pengaruh kepemimpinan.Stres  yang  dialami  oleh seseorang biasanya dibagi kepada 2 (dua faktor yang menjadi penyebabnya, yaitu ;
a.  Stres  karena  tekanan  dari  dalam ( internal factor )
b.  Stres  karena  tekanan  dari  luar

## ( eksternal factor )

## Kinerja Perawat
Pada  dasarnya  kinerja  karyawan merupakan  cara  kerja  karyawan  dalam suatu  perusahaan  selama  periode tertentu.  Suatu  perusahaan  yang memiliki karyawan yang kinerjanya baik maka  besar  kemungkinan  kinerja perusahaan tersebut akan baik, sehingga terdapat  hubungan  yang  sangat  erat antara  kinerja  individu  (karyawan) dengan kinerja perusahaan
Ukuran  kesuksesan  yang  dicapai  oleh karyawan  tidak  bisa  di  generalisasikan dengan karyawan yang lain karena harus disesuaikan dengan ukuran yang berlaku dan  jenis  pekerjaan  yang  dilakukannya (Steel  Johnson,  et  al  2000).  Menurut Bernadin  dan  Rusell  (1998),  kinerja kerja  adalah  catatan  mengenai  akibat- akibat  yang  dihasilkan  pada  sebuah fungsi kerja atau kegiatan tertentu dalam suatu jangka waktu tetentu. Kinerja kerja seorang  individu  merupakan  gabungan dari kemampuan, usaha dan kesempatan yang  dapat  diukur  dari  akibat  yang  di hasilkan  oleh  karena  itu  kinerja  kerja bukan  menyangkut  karakteristik  pribadi yang ditujukan olehseseorang melainkan hasil  kerja  yang  telah  dan  akan dilakukan olehseseorang.

## Kerangka Pemikiran Gambar 1.1

## Kerangka Pemikiran Penelitian
Perumusan Hipotesa
H1
:  Diduga Work-Family  Conflict (WFC)  berpengaruh  terhadap  kinerja perawat RSUP Sanglah Denpasar

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
52
H2 :  Diduga Family-Work  Conflict (FWC)  berpengaruh  terhadap  kinerja perawat RSUP Sanglah Denpasar
H3 :  Diduga Work-Family  Conflict
(WFC)  dan Family-Work  Conflict (FWC)  berpengaruh  terhadap  kinerja perawat RSUP Sanglah Denpasar H4 :  Diduga Work-Family  Conflict
(WFC)  mempengaruhi  kinerja  perawat RSUP  Sanglah  Denpasar  dengan dimoderasi stress kerja
H5 :  Diduga Family-Work  Conflict (FWC)  mempengaruhi  kinerja  perawat RSUP  Sanglah  Denpasar  dengan dimoderasi stress kerja

## METODE

## Operasional Variabel Penelitian
Variabel Indikator (X) Peran Ganda Greenhaus dan Beutell (1985) dalam Nyoman Triaryati (2003) (X1) Konflik Pekerjaan – Keluarga Konflik berdasarkan Waktu (Time based conflict) Konflik berdasarkan tekanan  (Strain  based conflict) Konflik berdasarkan perilaku  (Behavior  based conflict) (X2) Konflik Keluarga – Pekerjaan Konflik berdasarkan Waktu (Time based conflict) Konflik berdasarkan tekanan  (Strain  based conflict) Konflik berdasarkan perilaku  (Behavior  based conflict)
(Y)
Kinerja Perawat Menurut Boles, James S., W. Gary Howard & Heather H.Donofrio (2001) 1. Kualitas kerja 2. Kuantitas kerja 3. Ketepatan waktu Penyelesaian
(Z)
Stress Kerja Bernadin dan Rusell (1998) dalam Azazah Indriyani (2009) 1. Tuntutan tugas 2. Tuntutan peran 3.  Tuntutan antar pribadi 4.  Struktur organisasi 5.  Kepemimpinan
Organisasi

## Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini 528 orang perawat  wanita  pada  RSUP  Sanglah Denpasar.  Teknik  pengambilan  sampel dalam  penelitian  ini  yakni non- probability sampling dengan Purposive Sampling. Teknik Purposive  Sampling pada dasarnya dilakukan sebagai sebuah teknik  yang  secara  sengaja  mengambil sampel  tertentu  yang  telah  sesuai  dan memenuhi  segala  persyaratan  yang dibutuhkan  yang  meliputi  sifat-sifat, karakteristik,  ciri,  dan  kriteria  sampel tertentu.  Dalam  penelitian  ini  terdapat beberapa  kriteria  pemilihan  sampel, yaitu :
1.    Perawat  wanita  yang  sudah berkeluarga
2.  Perawat wanita yang sudah memiliki anak
Dengan penarikan sampel menggunakan rumus  Slovin,  dengan  rumus  sebagai berikut :
141
n = 1+141(0,1)²
n = 58,5  dibulatkan menjadi 58.
Jadi  sampel  dalam  penelitian  ini  yakni 58  orang  perawat  yang  sudah berkeluarga dan memiliki anak.

## Metode Pengumpulan Data
Wawancara  adalah  cara  pengumpulan data  dengan  jalan  tanya  jawab  sepihak yang  dikerjakan  secara  sistematik  dan berlandaskan tujuan penelitian (Marzuki, 2005).  Wawancara  dilakukan  dengan

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
53
menggunakan  daftar  pertanyaan,  dan merupakan  cara  memperoleh  data  yang bersifat langsung.
Studi  pustaka  merupakan  metode pengumpulan data dan informasi dengan melakukan kegiatan kepustakaan melalui buku-buku,  jurnal,  penelitian  terdahulu dan  lain  sebagainya  yang  berkaitan dengan  penelitian  yang  sedang dilakukan.
Kuesioner adalah daftar pertanyaan yang mencakup  semua  pertanyaan  dan pertanyaan  yang  akan  digunakan  bisa melalui  telepon,  surat  ataupun  tatap muka  (Ferdinand,  2006).  Dengan  kata lain  kuisioner  merupakan  metode pengumpulan  data  yang  dilakukan dengan  cara  memberi  seperangkat pertanyaan  tertulis  kepada  responden untuk  dijawab.  Pertanyaan  yang diajukan pada responden harus jelas dan tidak meragukan responden.
Dengan melakukan penyebaran kuesioner  untuk  mengukur  persepsi responden  digunakan  Skala  Likert  yang dikembangkan oleh Rensis Likert. Skala Likert umumnya menggunakan 5 angka penelitian, yaitu:
1.  Sangat Setuju (SS) dengan score 5.
2.  Setuju (S) dengan score 4.
3.  Cukup Setuju (CS) dengan score 3.
4.  Tidak Setuju (TS) dengan score 2.
5.  Sangat  Tidak  Setuju  (STS)  dengan score 1.

## Teknik Analisis Data Uji Validitas
Validitas  adalah  suatu  ukuran yang menunjukkan bahwa variabel yang diukur  memang  benar-benar  variabel yang  hendak  diteliti  oleh  peneliti (Cooper dan Schindler, dalam Zulganef, 2006).  Uji  validitas  mengetahui kelayakan butir-butir dalam suatu daftar (konstruk)
pertanyaan dalam mendefinisikan  suatu  variabel.  Menilai masing-masing  butir  pertanyaan  dalam mendefinisikan  suatu  variabel.  Menilai masing-masing  butir  pertanyaan  dapat dilihat  dari  nilai correcte  item-total correlation. Suatu  butir  pertanyaan dikatakan  valid  jika  nilai  r-hitung  yang merupakan  nilai  dari corrected  item-. total  correlation dari  r-tabel  yang diperoleh  melalui  DF  ( Degree  of Freedom ).  Atau  dengan  kata  lain  suatu instrument  dikatakan  valid  jika  korelasi antara  skor  faktor  dengan  skor  total nermilai  positif  dan  nilainya  lebih  dari 0,30  (r  ˃  0,3)  Untuk  menguji  valid tidaknya  pertanyaan  dilakukan  melalui program computer SPSS.

## Uji Reabilitas
Uji  Realibilitas  merupakan ukuran  suatu  kestabilan  dan  konsistensi si  responden  dalam  menjawab  hal  yang berkaitan  dengan  konstruk-konstruk pertanyaan  yang  merupakan  dimensi suatu  variabel  dan  disusun  dalam  suatu bentuk  kuoesioner.60Alat  ukur  yang akan  digunakan  adalah cronbachalpa melalui  program  computer Excel Statistic  Analysis  &  SPSS. Realibilitas suatu  konstruk  variabel  dikatakan  baik jika memliki nilai cronbachalpa 0,60.

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
54

## Analisis Regresi
Dalam  menganalisis  data, digunakan  analisa  data  deskriptif kuantitatif, yaitu suatu cara menjelaskan hasil  penelitian  yang  ada  dengan menggunakan
persamaan rumus matematis  dan  menghubungkannya dengan teori – teori yang ada, kemudian ditarik  kesimpulan.  Untuk  mengetahui besarnya  pengaruh  dari  variabel  – variabel maka digunakan metode regresi linier  berganda  yaitu  suatu  alat  ukur mengenai  hubungan  yang  terjadi  antara variabel  terikat  dengan  dua  atau  lebih variable  bebas.  Formula  untuk  regresi linear berganda adalah sebagai berikut : Y= a + b1X1 + b2X2 + e Dimana : Y  =  Variabel  Terikat  ( dependen ), Kinerja Karyawan X1  =  Variabel  Bebas  ( independen ), Work-Family Conflict (WFC) X2  =  Variabel  Bebas  ( independen ), Family- Work Conflict (WFC) a = Nilai Konstanta b = Nilai Koefisien Regresi e = Erorr (Faktor Pengganggu)
Uji T ( Parsial )
Uji T dikenal dengan uji parsial, yaitu  untuk  menguji  bagaimana pengaruh masing-masing variabel bebasnya secara sendiri-sendiri terhadap variabel terikatnya.
Formulasi hipoteis uji T Ho  :  β1  =  0  tidak  ada  pengaruh  nyata antara  WFC  (X1)  terhadap  kinerja perawat RSUP Sanglah (Y).
Ho  :  β1  ˃  0  ada  pengaruh  nyata  dan positif  antara  WFC  (X1)  terhadap kinerja perawat RSUP Sanglah (Y).
Penerimaan dan Penolakan Hipotesis Ho  diterima  jika  t-hitung  ≤  t  tabel  ≥  t hitung
Ho  ditolak  jika  t-hitung  ˃  t  tabel  ˂  t hitung

## Uji F ( Simultan )
Uji  F  dikenal  dengan  Uji serentak atau uji Model/Uji Anova, yaitu uji  untuk  melihat  bagaimanakah pengaruh  semua  variabel  bebasnya secara  bersama-sama  terhadap  variabel terikatnya.  Atau  untuk  menguji  apakah model  regresi  yang  kita  buat baik/signifikan  atau  tidak  baik/non signifikan.
Uji  F  dapat  dilakukan  dengan membandingkan F hitung dengan Tabel F: F Tabel dalam Excel, jika F hitung > dari  F  tabel,  (Ho  di  tolak  Ha  diterima) maka  model  signifikan  atau  bisa  dilihat dalam  kolom  signifikansi  pada  Anova (Olahan  dengan  SPSS,  Gunakan  Uji Regresi  dengan  Metode  Enter/Full Model). Model signifikan selama kolom signifikansi  (%)  <  Alpha  (kesiapan berbuat  salah  tipe  1,  yang  menentukan peneliti  sendiri,  ilmu  sosial  biasanya paling  besar  alpha  10%,  atau  5%  atau 1%).  Dan  sebaliknya  jika  F  hitung  <  F tabel,  maka  model  tidak  signifikan,  hal ini juga ditandai nilai kolom signifikansi (%) akan lebih besar dari alpha.

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
55
Formula Hipotesis : Ho : β1 = 0 ;   berarti  tidak  adanya pengaruh  nyata  secara  bersama-sama antara  WFC  dan  FWC  terhadap  kinerja perawat
Hi : minimal satu β1 ≠ 0 ; (minimal satu variabel  berpengaruh}  berarti  ada pengaruh  nyata  secara  bersama-sama antara WFC terhadap kinerja.
Taraf  nyata  yang  digunakan  dalam penelitian  ini adalah 5% dengan derajat kebebasan df (n-k).
Kriteria pengujian Hipotesis : Ho diterima jika,F hitung ≤ F tabel H0 ditolak jika, F hitung ˃ F tabel
Analisis Moderated Regression Analysis ( MRA )
Ghozali (2011), uji interaksi atau sering  disebut Moderated  Regression Analysis (MRA)  merupakan  aplikasi khusus  regresi  berganda  linear  di  mana dalam persamaan regresinya mengandung  unsur  interaksi  (perkalian dua  atau lebih  independen). Menurut Ghozali (2011), tujuan analisis ini untuk mengetahui  apakah variabel  moderating akan  memperkuat  atau  memperlemah hubungan  antara variabel  independen dan  variabel  dependen.  Terdapat  tiga model pengujian regresi dengan variabel moderating, yaitu uji interaksi ( Moderated  Regression  Analysis ), uji nilai  selisih  mutlak,  dan  uji  residual. Dalam penelitian ini akan digunakan uji MRA.  MRA  menggunakan  pendekatan
analitik yang mempertahankan integritas sampel  dan  memberikan dasar  utuk mengontrol pengaruh variabel moderator. Metode ini dilakukan dengan menambahkan  variabel  perkalian  antara variabel  bebas  dengan  variable moderatingnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil Analisis Regresi
Tabel 1.1 Hasil Regresi Sederhana
Variabel Koefisien t- hitung t- tabel Sig. Value Regresi WORK- FAMILY (-)0,953 (-) 12.500   2.667  0,00 CONFLICT (WFC) FAMILY- WORK (-)0,819 (-) 13.199   2.667  0,00 CONFLICT (WFC)
Pengaruh  antara  Work  Family Conflict  (WFC)    terhadap  Kinerja Perawat
diperoleh  t-hitung  sebesar  -12.500  pada tingkat  sig  sebesar  0,00.  Hal  ini  berarti nilai  thitung  sebesar  -12.500  pada  level probabilitas  (kepercayaan)  0,05  (95%) diperoleh  t-tabel  sebesar  2.667.  Hasil uji-t tersebut dikaitkan dengan hipotesis pertama  yang diajukan dalam penelitian ini yaitu :
Ho  :  β1,  <  0  :  menunjukkan  tidak terdapat pengaruh antara WFC terhadap kinerja perawat RSUP Sanglah Denpasar H1  :  β1  >  0  :  menunjukkan  terdapat pengaruh  antara  WFC  terhadap  kinerja perawat RSUP Sanglah Denpasar

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
56
Kriteria diterimanya hipotesis :
- Jika t-hitung > t-tabel dan sig < 0,05, maka H0 ditolak dan H1 diterima.
- Jika t-hitung < t-tabel, dan sig > 0,05 maka H0 diterima dan H1 ditolak.
-  Taraf  nyata  =  5%,  derajat  kebebasan (df) = n-2 = 58-2 = 56
Dari  hasil  perhitungan  di  atas  diketahui bahwa nilai t-hitung sebesar -12.500 > t- tabel      ((-)12.500 ˃ 2.667) dan sig <
0,05  ( 0,000  <  0,05 )  hal  ini  berarti  H0 ditolak dan H1 diterima.
Pengaruh  antara  Family  Work Conflict  (FWC)    terhadap  Kinerja Perawat  antara  WFC  dan  FWC secara bersama-sama

## terhadap
Kinerja Perawat
diperoleh  t-hitung  sebesar  -13.199  pada tingkat  sig  sebesar  0,00.  Hal  ini  berarti nilai  thitung  sebesar  -13.199  pada  level probabilitas  (kepercayaan)  0,05  (95%) diperoleh  t-tabel  sebesar  2.667.  Hasil uji-t tersebut dikaitkan dengan hipotesis pertama  yang diajukan dalam penelitian ini yaitu :
Ho : β1, < 0   :  menunjukkan  tidak terdapat pengaruh antara FWC terhadap kinerja perawat RSUP Sanglah Denpasar
H1 : β1 > 0   :  menunjukkan  terdapat pengaruh  antara  FWC  terhadap  kinerja perawat RSUP Sanglah Denpasar
Kriteria diterimanya hipotesis :
- Jika t-hitung > t-tabel dan sig < 0,05, maka H0 ditolak dan H1 diterima.
- Jika t-hitung < t-tabel, dan sig > 0,05 maka H0 diterima dan H1 ditolak.
-  Taraf  nyata  =  5%,  derajat  kebebasan (df) = n-2 = 58-2 = 56
Dari  hasil  perhitungan  di  atas  diketahui bahwa nilai t-hitung sebesar -13.199 > t- tabel      ((-)13.199 ˃ 2.667) dan sig < 0,05  ( 0,000  <  0,05 )  hal  ini  berarti  H0 ditolak dan H1 diterima.

## Tabel 1.2 Determinasi Pengaruh
Simultan R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate .877 a 0.769 0.761 2.75
Hasil  uji  koefisien  determinasi  antara WFC  dan  FWC  secara  bersama-sama dengan nilai Adjusted R Square sebesar 0,761.  Sehingga  dapat  disimpulkan, WFC dan FWC dapat dijelaskan sebesar 76,1%.  Sedangkan  sisanya  dijelaskan oleh variable yang lain sebesar 23,9%.
Pengaruh  WFC  terhadap  Kinerja Perawat  dengan  Stress  Kerja  sebagai Variable Moderator
Tabel 1.3 Hasil Uji MRA Hipoesis 4
Model Unstandardized Coefficients Standar dized Coeffic ients T Sig. B Std. Error Beta (Constant) 51.4  7.378 6.967 0 WFC -1.722  0.494 -1.55 -3.489 0.001 STRESS KERJA -0.553  0.259 -0.749 -2.132 0.038 MRAX1_Z 0.026  0.013 1.416 2.057 0.045

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
57
Nilai  signifikansi  untuk  WFC  dan variabel moderasi Stress Kerja terhadap kinerja  perawat  dibawah  0,05  yaitu sebesar  0,045.  Nilai  thitung  2,057  ˃ ttabel 1,673. Ini berarti Ha diterima yang menyatakan  bahwa  variabel  moderasi mempunyai  pengaruh  secara  individual terhadap  hubungan  antara  variabel independen terhadap variabel dependen. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa stress kerja memoderasi (memperlemah) hubungan  antara  WFC  terhadap  kinerja perawat. Y = 51.400 - 1.722X1  - 0,553Z1 + 0,26 X1Z + ε Dilihat  dari  persamaan  di  atas,  dapat disimpulkan  bahwa  WFC  memberikan nilai koefisien -1,722 dengan signifikansi  0,01.  Variabel  stress  kerja memberikan  nilai  koefisien  (-)553 dengan  signifikansi  0,00.  Variabel moderating X1X2 (interaksi antara WFC dan  stress  kerja)  memberikan  nilai koefisien  (-)0,026  dengan  signifikansi 0,045

## Pengaruh  FWC  terhadap  Kinerja
Perawat  dengan  Stress  Kerja  sebagai Variable Moderator
Tabel 1.4 Hasil Uji MRA Hipoesis 4
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients  t  Sig. B Std. Error Beta (Constant) 49.565  6.439 7.697 0 FWC -1.516  0.416  -1.61 -3.644 0.001 STRESS KERJA -0.607  0.213 - 0.822 -2.854 0.006 MRAX2_Z 0.025  0.011  1.496 2.263 0.028
Nilai  signifikansi  untuk  FWC  dan variabel moderasi Stress Kerja terhadap kinerja  perawat  dibawah  0,05  yaitu sebesar  0,028.  Nilai  thitung  2,263  ˃ ttabel 1,673. Ini berarti Ha diterima yang menyatakan  bahwa  variabel  moderasi mempunyai  pengaruh  secara  individual terhadap  hubungan  antara  variabel independen terhadap variabel dependen. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa stress kerja memoderasi (memperlemah) hubungan  antara  FWC  terhadap  kinerja perawat. Y = 49.565 - 1.516X1 - 0,607Z +  0,25 (X2Z) + ε Dilihat  dari  persamaan  di  atas,  dapat disimpulkan  bahwa  FWC  memberikan nilai
koefisien -1,516 dengan signifikansi  0,001.  Variabel  stress  kerja memberikan  nilai  koefisien  (-)0,607 dengan  signifikansi  0,006.  Variabel moderating X1X2 (interaksi antara FWC dan  stress  kerja)  memberikan  nilai koefisien  0,025  dengan  signifikansi 0,028.

## Pembahasan Hasil Penelitian
1.  Pengaruh  Work  Family  Conflict (WFC)  (X1)  Terhadap  Kinerja Perawat (Y) Persepsi WFC dari persepsi para responden  yang  diperoleh  melalui  hasil angket  kuesioner,  menunjukkan  bahwa WFC  diterima  dengan  baik . Dari rumusan
masalah yang telah diungkapkan  pada  bab  sebelumnya, bahwa  dari  hasil  uji  hipotesis  dengan melakukan  uji-t,  ditemukan  bahwa terdapat  pengaruh  nyata  dan  signifikan antara  variabel  WFC  terhadap  kinerja perawat. Hal ini dapat terlihat pada nilai

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
58
t-hitung  sebesar  -12.500  >  t-tabel  (- 12.500 ˂ 2.667) dan sig < 0,05 ( 0,000 <
0,05 )  hal  ini  berarti  H0  ditolak  dan  H1 diterima.  Hasil  uji-t  diperoleh  t-hitung sebesar  -12.500,  dengan  tingkat probabilitas  (sig)  adalah  0,000.  Jika dibandingkan pada t-tabel pada α = 0,05, berarti t-hitung < t-tabel dan sig > 0,05 ( -12.500 ˃ 2.667 dan 0,000 > 0,05 ). Hal ini  berarti  bahwa  H0  ditolak  yaitu terdapat  pengaruh  yang  nyata  dan signifikan  antara  variabel  WFC  (X1) terhadap kinerja perawat (Y) pada RSUP Sanglah Denpasar
Karena RSUP Sanglah Denpasar merupakan  rumah  sakit  umum  pusat yang tentunya akan menjadi rumah sakit yang  di  utamakan  bagi  pasien  yang berasal  dari  seluruh  Bali  terutama  bagi pasien  yang  memiliki  penyakit  serius. Karena  hal  tersebut  tentunya  RSUP Sanglah  memiliki  jumlah  pasien  rawat inap yang tidak sedikit, tentu hal tersebut akan berdampak langsung pada perawat yang notabene nya keperluan dari pasien merupakan  tanggung  jawab  dari perawat.  Peran  ganda  khususnya  Work- Family  Conflict  (WFC)    yang  mana sebagai wanita karir, beban tersebut akan berdampak  langsung  pada  kinerja perawat.  Seperti  yang  telah  diteliti, pengaruh  WFC  berpengaruh  signifikan negatif terhadap kinerja. Dari sini dapat disimpulkan  bahwa,  semakin  tinggi WFC  yang  dirasakan  perawat  akan mempengaruhi  yakni  menurunkan kinerja  perawat  pada  RSUP  sanglah Denpasar. Dari  penelitian  yang  telah dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa hipotesis  yang  pertama  berbunyi  WFC berpengaruh  negative  terhadap  kinerja
perawat  wanita  rumah  sakit    dapat diterima.  Hal  ini  dapat  disimpulkan bahwa  hipotesis  yang  dibangun  dalam penelitian  ini  memiliki  kesamaan  dan memperkuat justifikasi penelitian terdahulu, seperti tesis (Azazah Indiyani, 2009),  Menyatakan  bahwa  konflik pekerjaan-keluarga
menjelaskan terjadinya  benturan  antara  tanggung jawab  pekerjaan  di  tempat  kerja  atau kehidupan  pekerjaan  dengan  tanggung jawab  ppekerjaan  dirumah  sedangkan menurut  Nyoman  Triaryati  (2003), menyatakan  bahwa  konflik  pekerjaan keluarga  pada  karyawan  yang  telah menikah  dan  mempunyai  anak  dapat  di definisikan sebagai bentuk konflik peran dimana  tuntutan  dari  peran  pekerjaan kurang dapat di penuhi karena pada saat yang  sama  seseorang  berusaha memenuhi tuntutan peran yang lain. 2. Pengaruh  Family  Work  Conflict (FWC)  (X2)  Terhadap  Kinerja Perawat (Y) Dari  hasil  olah  data  pada  hasil jawaban  responden,  ditemukan  bahwa Persepsi  FWC  yang  diperoleh  melalui hasil  angket  kuesioner,  menunjukkan bahwa WFC diterima dengan baik . Dari rumusan masalah yang telah diungkapkan  pada  bab  sebelumnya, bahwa  dari  hasil  uji  hipotesis  dengan melakukan  uji-t,  ditemukan  bahwa terdapat  pengaruh  nyata  dan  signifikan antara  variabel  FWC  terhadap  kinerja perawat. Hal ini dapat terlihat pada nilai t-hitung  sebesar  -12.500  >  t-tabel  (- 13,199 ˂ 2.667) dan sig < 0,05 ( 0,000 < 0,05 )  hal  ini  berarti  H0  ditolak  dan  H1 diterima.  Hasil  uji-t  diperoleh  t-hitung sebesar  -13,199,  dengan  tingkat probabilitas  (sig)  adalah  0,000.  Jika dibandingkan pada t-tabel pada α = 0,05,

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
59
berarti t-hitung < t-tabel dan sig > 0,05 ( -13,199 ˃ 2.667 dan 0,000 > 0,05 ). Hal ini  berarti  bahwa  H0  ditolak  yaitu terdapat  pengaruh  yang  nyata  dan signifikan  antara  variabel  FWC  (X2) terhadap kinerja perawat (Y) pada RSUP Sanglah Denpasar
Wanita  karir  pada  umumnya sudah pasti memiliki peran ganda yakni peran pada pekerjaan dan keluarga. Pada penelitian ini mengkhusus pada perawat, peran  pada  keluarga  yakni  sebagai seorang  ibu  memilki  pengaruh  negatif terhadap  kinerja.  Di  bali  sendiri,  peran wanita  pada  keluarga  bukan  hanya mengurus suami maupun anak, karna di Bali  mengenal  Yadnya  (khusus  pada wanita  Hindu)  hal  ini  menambah tanggung  jawab  wanita  selain  hanya mengurus suami dan anak pada keluarga pada  kesehariannya.  Seperti  yang  telah diteliti,  pengaruh  FWC  berpengaruh signifikan negatif terhadap kinerja. Dari sini  dapat  disimpulkan  bahwa,  semakin tinggi  FWC  yang  dirasakan  perawat akan  mempengaruhi  yakni  menurunkan kinerja  perawat  pada  RSUP  sanglah Denpasar. Dari  penelitian  yang  telah dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa hipotesis  yang  kedua    berbunyi  FWC berpengaruh  negative  terhadap  kinerja perawat  wanita  rumah  sakit    dapat diterima.  Hal  ini  dapat  disimpulkan bahwa  hipotesis  yang  dibangun  dalam penelitian  ini  memiliki  kesamaan  dan memperkuat justifikasi penelitian terdahulu, seperti tesis (Azazah Indiyani, 2009),  Menyatakan  bahwa  konflik pekerjaan-keluarga
menjelaskan terjadinya  benturan  antara  tanggung jawab  pekerjaan  di  tempat  kerja  atau
kehidupan  pekerjaan  dengan  tanggung jawab  pekerjaan  dirumah  sedangkan menurut  Nyoman  Triaryati  (2003), menyatakan  bahwa  konflik  keluarga- pekerjaa  pada  karyawan  yang  telah menikah  dan  mempunyai  anak  dapat  di definisikan sebagai bentuk konflik peran dimana  tuntutan  dari  peran  pekerjaan kurang dapat di penuhi karena pada saat yang  sama  seseorang  berusaha memenuhi tuntutan peran yang lain.
3. Pengaruh  Work  Family  Conflict (X1)  dan  Family  Work  Conflict (FWC)  (X2)  Terhadap  Kinerja Perawat (Y) Berdasarkan  data  tabel  di  atas diperoleh  F-hitung  sebesar  91.562  dan sig 0,000. F-tabel pada taraf α= 0.05, df 1  =  (jumlah  variable  independen  =  2) dan df2 (n – k – 1 = 58 – 2 – 1 = 55), maka nilai Ftabel = 2,77. Hal ini berarti F-hitung  >  F-tabel  (91.562 > 2,77)  dan sig < 0,05 ( 0,000 < 0,05 ), maka hipotesis dapat  diterima.  Dalam  hal  ini  dapat dikatakan  bahwa  variabel  WFC  dan FWC secara bersama-sama berpengaruh secara  nyata  terhadap  kinerja  perawat, sehingga  kedua  variabel  independen tersebut  dapat  digunakan  untuk mengestimasi atau memprediksi variabel kinerja perawat.
Seperti  yang  sudah  dijelaskan  pada variabel  parsial,  hasil  yang  sama  pula dibuktikan  pada  pengaruh  WFC  dan FWC  secara  bersama-sama  terhadap kinerja  perawat,  yakni  berpengaruh negatif.  Jadi  semakin  tinggi  pengaruh WFC  dan  FWC  akan  mengakibatkan penurunan  kinerja  perawat  RSUP Sanglah. .

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
60
Dari  penelitian  yang  telah dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa hipotesis  yang  ketiga  berbunyi    WFC dan FWC berpengaruh negative terhadap kinerja  perawat  wanita  rumah  sakit dapat  diterima.  Hal  ini  dapat disimpulkan  bahwa  hipotesis  yang dibangun  dalam  penelitian  ini  memiliki kesamaan  dan  memperkuat  justifikasi penelitian terdahulu, seperti jurnal (Atik Dina  Nasekhah,  2017),  Menyatakan bahwa  konflik  pekerjaan-keluarga  dan konflik keluarga-pekerjaan secara bersama-sama  mempengaruhi  kinerja konflik  pekerjaan-keluarga  menjelaskan terjadinya  benturan  antara  tanggung jawab  pekerjaan  di  tempat  kerja  atau kehidupan  pekerjaan  dengan  tanggung jawab pekerjaan dirumah.

## 4.  Pengaruh  WFC  terhadap  Kinerja
Perawat  dengan  Stress  Kerja  sebagai Variable Moderator Work-Family Conflict (WFC) memberikan  nilai  koefisien  -1,722 dengan signifikansi 0,01. Variabel stress kerja memberikan nilai  koefisien (-)553 dengan  signifikansi  0,00.  Variabel moderating X1X2 (interaksi antara WFC dan  stress  kerja)  memberikan  nilai koefisien    (-)0,026  dengan  signifikansi 0,045 Nilai  signifikansi  untuk  WFC  dan variabel moderasi Stress Kerja terhadap kinerja  perawat  dibawah  0,05  yaitu sebesar  0,045.  Nilai  thitung  2,057  ˃ ttabel 1,673. Ini berarti Ha diterima yang menyatakan  bahwa  variabel  moderasi mempunyai  pengaruh  secara  individual terhadap  hubungan  antara  variabel independen terhadap variabel dependen. Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  stress
kerja  memoderasi  (memperlemah) hubungan  antara  WFC  terhadap  kinerja perawat. Dengan  demikian,  dapat  disimpulkan bahwa  variabel  stress  kerja  dalam penelitian  ini  merupakan  variabel moderating  karena  variabel  interaksi antara WFC dan stress kerja negatif dan signifikan.  Semakin  tinggi  WFC  dan meningkatnya  stress  maka  kinerja perawat akan semakin menurun. Konflik  peran  ganda  yang dibiarkan  tentunya  akan  menimbulkan stress,  pada  penelitian  ini  telah dibuktikan  bagaimana  stress  dapat mempengaruhi kinerja dengan memoderasi  konflik  pekerjaan-keluarga. Karena  tuntutan  peran  baik  tanggung jawab  pekerjaan  maupun  peran  sebagai ibu  dan  istri  akan  menimbulkan  stress dan  secara  langsung  akan  menurunkan kinerja,  dalam  halm  hal  ini  kinerja perawat.

## 5.  Pengaruh  FWC  terhadap  Kinerja
Perawat  dengan  Stress  Kerja  sebagai Variable Moderator Family-Work Conflict (FWC) memberikan  nilai  koefisien  -1,516 dengan  signifikansi  0,001.  Variabel stress  kerja  memberikan  nilai  koefisien (-)0,607  dengan  signifikansi  0,006. Variabel  moderating  X1X2  (interaksi antara  FWC  dan  stress  kerja) memberikan  nilai  koefisien  0,025 dengan signifikansi 0,028. Nilai  signifikansi  untuk  FWC  dan variabel moderasi Stress Kerja terhadap kinerja  perawat  dibawah  0,05  yaitu sebesar  0,028.  Nilai  thitung  2,263  ˃ ttabel 1,673. Ini berarti Ha diterima yang menyatakan  bahwa  variabel  moderasi mempunyai  pengaruh  secara  individual

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
61
terhadap  hubungan  antara  variabel independen terhadap variabel dependen. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa stress kerja memoderasi (memperlemah) hubungan  antara  FWC  terhadap  kinerja perawat. Konflik  peran  ganda  yang  dibiarkan tentunya akan menimbulkan stress, pada penelitian
ini telah dibuktikan bagaimana  stress  dapat  mempengaruhi kinerja  dengan  memoderasi  konflik keluarga-pekerjaan  Karena  tuntutan peran  baik  tanggung  jawab  pekerjaan maupun peran sebagai ibu dan istri akan menimbulkan stress dan secara langsung akan  menurunkan  kinerja,  dalam  halm hal ini kinerja perawat.

## KESIMPULAN DAN SARAN KESIMPULAN
Secara  parsial,  Work-Family  Conflict (WFC)  berpengaruh  signifikan  negative terhadap kinerja perawat RSUP Sanglah. Artinya  semakin  tinggi  konflik pekerjaan-keluarga  yang  dirasakan perawat  akan  menurunkan  kinerja perawat  pada  RSUP  sanglah  Denpasar. Konflik  pekerjaan-keluarga  cenderung mengarah pada stress kerja karena ketika urusan pekerjaan mencampuri kehidupan keluarga, tekanan sering kali terjadi pada individu  untuk  mengurangi  waktu  yang dihabiskan  dalam  pekerjaan  dan menyediakan lebih banyak waktu untuk keluarga. Secara  parsial  Family-Work  Conflict (FWC)  berpengaruh  signifikan  negative terhadap kinerja perawat RSUP Sanglah. Artinya semakin tinggi  konflik kelurga- pekerjaan  yang  dirasakan  perawat  akan menurunkan  kinerja  p  erawat  pada
RSUP  sanglah  Denpasar.  Konflik keluarga-pekerjaan dapat mengarah pada stress  kerja  dikarenakan  banyaknya waktu yang dibutuhkan dalam menangani  urusan  pekerjaan  dan  ini merupakan  sumber  potensial  terjadinya stress kerja.
Secara  Simultan  Work-Family  Conflict (WFC)  dan  Family-Work  Conflict (FWC) secara bersama-sama berpengaruh signifikan negative terhadap kinerja perawat RSUP Sanglah. Artinya  semakin  tinggi  konflik pekerjaan-keluarga
dan konflik keluarga-pekerjaan  yang  dirasakan perawat  akan  menurunkan  kinerja perawat pada RSUP sanglah Denpasar. Stress  kerja  dalam  penelitian  ini merupakan  variabel  moderating  karena variabel  interaksi  antara  konflik pekerjaan-keluarga  dan  stress  kerja negatif  dan  signifikan.  Yang  artinya semakin  tinggi  konflik  pekerjaan- keluarga  dan  disaat  bersamaan  perawat juga merasakan stress kerja maka kinerja perawat akan semakin menurun. Stress  kerja  dalam  penelitian  ini merupakan  variabel  moderating  karena variabel  interaksi  antara  konflik keluarga-pekerjaan  dan  stress  kerja negatif  dan  signifikan.  Hal  tersebut berarti  semakin  tinggi  konflik  kelurga- pekerjaan dan meningkatnya stress kerja maka  kinerja  perawat  akan  semakin menurun.

## SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  diketahui bahwa  pada  variabel  stres  kerja  yang terletak  pada  indikator  tuntutan  tugas memperlihatkan hasil yang mendominasi dikeluhkan perawat maka RSUP Sanglah

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
62
Denpasar  hendaknya  tepat  dalam mendistribusikan pekerjaan yang diberikan  perawat  sehingga  perawat tidak  merasa  berat  dan  jenuh  dengan pekerjaan  yang  harus  diselesaikan,  dan pada  akhirnya  dapat  meningkatkan kinerja karyawan. Kepada  RSUP  Sanglah  Denpasar terutama  perawat  wanita  yang  sudah menikah  diketahui  bahwa  sebagian perawat mengalami konflik peran ganda dan  stres  kerja,  oleh  sebab  itu  instansi rumah  sakit  diharapkan  dapat  membuat kebijakan-kebijakan yang dapat memfasilitasi kebutuhan perawat wanita, khususnya  yang  telah  berkeluarga seperti, waktu kerja yang fleksibel untuk jenis pekerjaan tertentu, terdapat jadwal kerja  alternatif  dan  kebijakan  ijin keluarga.  Dengan  kebijakan  tersebut, diharapkan  stres  kerja  karyawan  yang merupakan  dampak  dari  peran  ganda dapat diminimalisir. RSUP  Sanglah  Denpasar  diharapkan dapat  memfasilitasi  sedini  mungkin konflik yang terjadi dengan memberdayakan  atasan/pimpinan  untuk memberikan  konseling  atau  layanan konseling  melalui  orang-orang  yang professional.  Hal  ini  dapat  mendeteksi dengan  cepat  konflik  yang  terjadi  dan mencegah  terjadinya  hal-hal  yang merugikan  perusahaan  seperti  mangkir atau aktivitas yang kontra produktif. Berdasarkan  penelitian,  perawat  RSUP Sanglah  menggalami  stres  kerja,  yang berarti  terdapat  sebuah  ketidak-cocokan harapan  antara  kontribusi  dalam  satu peran  yaitu  antara  pekerjaan  dengan peran  lainnya  yaitu  sebagai  ibu  rumah tangga, maupun sebaliknya. Oleh karena itu,  wanita  sebaiknya  dapat  mengelola waktu  dalam  menjalankan  perannya
sebagai  pekerja  maupun  sebagai  ibu rumah tangga. Serta selalu mengkomunikasikan  kondisi  yang dialami  dengan  pihak  keluarga  (suami) maupun dengan pihak organisasi (rekan kerja dan pimpinan). Subyek penelitian ini adalah rumah sakit yang  telah  memenuhi  kriteria  saja, dengan  sampel  seperti  ini,  tentu  saja tidak dapat dilakukan generalisasi bahwa penelitian  yang  sama  dengan  subyek yang  lebih  beragam  akan  memberikan hasil  dan  temuan  temuan  yang  tidak sama.  penelitian  mendatang  sebaiknya menggunakan  subyek  penelitian  yang tidak  hanya  Rumah  Sakit  Umum  Pusat Sanglah  Denpasar  (misalnya:  RSUD Wangaya,  Rumah  Sakit  Bakti  Rahayu khususnya  penelitian  di  Bali)  untuk memungkinkan  generalisasi  hasil-hasil penelitian.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad,  A.  (2008).  Direct  And  Indirect Effects Of Work-Family Conflict On  Job  Performance. The Journal of International Management  Studies ,  Vol.3. No.2, Pp.176-180.
Ahmad,  A.  2008.  Direct  and  indirect effects  of  work-family  conflict on job performance. The Journal of  International  Management Studies, Vol.3. No.2, Pp.176-180. Apriyanti,  Novi.  (2015).  Pengaruh Konflik  Peran  Ganda  ( Work- Family  Conflict )  Terhadap Kinerja  Tenaga  Petik  Wanita PPTK  Gambung. Jurnal .  UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
63
Aryati,  Nyoman  Tri.  2002. Pengaruh
Adaptasi Kebijakan Work-Family Issue  Terhadap  Absence  dan Turnover . Jurnal Widya Manajemen  &  Akuntansi,Vol.2, No.3 Desember 2002 Bhuono,  Agung  Nugroho. Strategi  jitu memilih metode statistik Penelitian dengan SPSS . Yogyakarta:Penerbit Abdi.2005 Boles,  J.  S.,  Howard,  W.  G.,  &
Donofrio,  H.  H.  (2001). An investigation  into  the  inter- relationships  of  work-family conflict, family-work conflict and work  satisfaction .  Journal  of
Managerial  Issues,  13(3),  376-
390.
Christine W.S., Oktorina, M. & Mula, I. 2010. Pengaruh konflik pekerjaan  dan  konflik  keluarga terhadap  kinerja  dengan  konflik pekerjaan  keluarga  sebagai intervening  variabel  (studi  pada dual career couple di Jabodetabek). Jurnal Manajemen dan  Kewirausahaan .  Vol.12. No.2. Hal.121-132 .
Christine,  Megawati  Oktorina,  Indah Mula.  (2010).  Pengaruh  Konflik Pekerjaan  dan  Konflik  Keluarga terhadap Kinerja dengan Konflik Pekerjaan  Keluarga  Sebagai
Intervening Variabel (Studi Pada Dual  Career  Couple Di
Jabodetabek). Jurnal Manajemen Dan  Kewirausahaan,  Vol.12,  N O. 2, September 2010: 121-132.
Cythia  Imelda  Tjokro  dan  Jean  Rosa Asthenu ,  Pengaruh  Konflik Peran  Ganda  dan  Stres  Kerja Terhadap  Kinerja  Perawat Rumah  Sakit  Umum  DR.  M. Haulussy Ambon
Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate  Dengan  Program SPSS . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasan,  I.  (2004). Analisis  Data  dengan Statistik  Penelitian .  Jakarta: Bumi Aksara.
Hotmaida  Elfrida  Silalahi, Pengaruh
Konflik  Peran  Ganda  Terhadap Produktivitas  Karyawati  Yang Berkeluarga Pada PT. Sarimakmur Tunggalmandiri Medan, tesis,  Fakultas  Psikologi Universitas HKBP, 2015.
Indriyani,  A.  2009.  Pengaruh  konflik peran  ganda  dan  stress  kerja terhadap  kinerja  perawat  rumah sakit  (studi  pada  rumah  sakit Roemani Muhammadiyah
Semarang), Tesis , Program Studi Magister  Manajemen,  Program Pascasarjana Universitas Diponegoro.  Semarang.  Hal.1-
123.
Irma,  Rahmadita.  (2013).  Hubungan Antara Konflik Peran Ganda Dan Dukungan  Sosial  Pasangan Dengan  Motivasi  Kerja  Pada Karyawati  Di  Rumah  Sakit Abdul  Rivai  Berau. Jurnal Psikologi . Vol. 1, No. 1, hml. 58- 68.

## Jurnal Satyagraha
Vol.04, No.01, Pebruari 2021 – Agustus 2021 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
Ni Komang Firda Mustiyana Yanti Ni Made Yudhaningsih
64
Kadek  Novi  Charisma  Dewi,  I  Wayan Bagia, dan Gede Putu Agus Jana Susila, Pengaruh Stres Kerja dan
Kepuasan  Kerja  Terhadap
Kinerja  Karyawan  Pada Bagian
Tenaga  Penjualan  UD.Surya Raditya  Negara ,  (E-Joural) Vol.2.2014
Meidah, Endah. 2013. Pengaruh Konflik Peran  Ganda,  Kecerdasan Emosional,  dan  Komitmen Organisasi  terhadap  Kinerja Perawat  Wanita (Studi  Kasus pada Rumah  Sakit  Islam  Jakarta
Pondok  Kopi). Skripsi Jurusan Manajemen  Fakultas  Ekonomi dan  Bisnis  Universitas  Islam Negeri  Syarif
Hidayatullah.
Jakarta.
Nasution,  Idris  Sardi.  2016. Pengaruh
Konflik  Peran  Ganda  (Work- Family Conflict) dan Stres Kerja
terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada  RS  PKU Muhammadiyah Yogyakarta).
Sry  Rosita ,  Pengaruh  Konflik  Peran Ganda dan Stres Kerja Terhadap Kinerja  Dosen  Wanita  di Fakultas  Ekonomi  Universitas Jambi ,  (Jurnal  Manajemen Bisnis) Vol.2.  No.2  (Jambi: Oktober 2012) hal;186 Terry,  G  R,  dan  L.W.  Rue.,  2008. “ Dasar-Dasar Manajemen ”, Jakarta : Bumi Aksara.
Veliana  Sutanto,  Jesslyn  Angelia  Mogi, Analisis  Pengaruh  Work  Family Conflict  Terhadap  Stres  Kerja dan  Kinerja  Karyawan  Di Restoran  The  Duck  King Imperial  Chef  Galaxy  Mall Surabaya , (Jurnal Hospitality dan
Manajemen Jasa)  Vol  4  No.2 (2016), hal 378