FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN J&T EKSPRESS
Kholilah 1 , Amrah Muslimin 2 , Dira Bitu 3 , Fitantina 4
Universitas Muhammadiyah Palembang, Indonesia kholilah@yahoo.com , amrahmuslimin1975@gmail.com , dirabitu1@gmail.com, fitantina@gmail.com
Info Artikel : Diterima 01 03 2024
Direview 29 03 2024 Disetujui 09 05 2024

## ABSTRACT
Purpose – This  research  aims  to  determine  the  influence  of  work discipline,  work  motivation  and  work  environment  together  and individually on the performance of J&T Express employees, Gelumbang District, Muara Enim Regency.
Design/methodology –T his  type  of  research  is  associative,  using  a saturated  sample  of  50  J&T  Express  employees,  Gelumbang  District, Muara  Enim  Regency.  Data  collection  uses  a  questionnaire.  The  data analysis  technique  used  is  multiple  linear  regression  and  coefficient  of determination.
Findings  - The  research  results  show  that  work  discipline,  work motivation  and  work  environment  significantly  influence  employee performance. Partially, work discipline has a significant effect on employee performance,  work  motivation  has  a  significant  effect  on  employee performance, and the work environment has a significant effect on the performance of J&T Express employees, Gelumbang District, Muara Enim Regency. Keywords : Employee performance, discipline, motivation, work employee
Publishing Institution : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Palembang. Alamat : Jl. Jend. Ahmad Yani 13
Ulu Palembang Sumatera Selatan
(30263) E-Mail : motivasi.feb.ump@gmail.com
Access this article online
Quick Response Code:
Website: http://jurnal.um-palembang.ac.id/motivasi
p-ISSN: 2548-1622 e-ISSN: 2716-4039 Jurnal MOTIVASI

## A. PENDAHULUAN
Kinerja  adalah  kemampuan  seorang individu untuk mendapatkan hasil dari kerjanya baik  kualitas  maupun  kuantitas,  dan  untuk mendapatkan sebuah kinerja yang bagus dalam perusahaan, semua individu harus  ikut  terlibat didalamnya  (Arsindi  et  al.,  2022).  Kinerja merupakan aspek penting yang ada hubungannya  dengan  hasil  dan  kesuksesan sebuah organisasi (Tahiri et al., 2022).
Menurut  Abdullah  et  al.  (2023)  bagian terpenting dalam perusahaan adalah karyawan. Penentu  keberhasilan  perusahaan  sangat ditentukan oleh kinerja karyawannya. Karyawan sebagai  penggerak jalannya sebuah  perusahaan
sehingga  karyawan  selalu  didorong  untuk memberikan  hasil  kerja  terbaiknya  untuk perusahaan.  Apabila  kinerja  karyawan  ini  baik maka  kinerja  perusahaan  juga  meningkat (Rahmadani et al., 2023).
Faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan  diantaranya  adalah  kemampuan intelektualitas,  disiplin  kerja,  kepuasan  kerja, motivasi  karyawan,  gaya  kepemimpinan, lingkungan  kerja ,  dan  kompensasi  (Busro, 2020).  Kajian  mengenai  faktor-faktor  yang mempengaruhi  kinerja  karyawan  ini  sudah banyak dilakukan oleh para peneliti sebelumnya, menurut  Agustriani  et  al.  (2022)  yang mengatakan  bahwa  disiplin  kerja,  komunikasi, motivasi kerja, dan lingkungan kerja
berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja karyawan, dan menurut Sholahuddin Febrianto & Amalina Rizqi (2023) yang mengatakan bahwa kinerja  karyawan  dipengaruhi  signifikan  oleh disiplin kerja, motivasi, dan lingkungan kerja.
Kinerja  karyawan  dapat  tercapai  apabila dalam perusahaan memberlakukan disiplin kerja yang baik (Rahmadani et al., 2023). Perusahaan harus  membuat  aturan  untuk  mendisiplinkan karyawannya  dalam  rangka  untuk  mencapai tujuannya ( Setiawati  &  Putra,  2022 ) .  Disiplin kerja  merupakan  penerapan  aturan  oleh manajemen  perusahaan  sehingga  karyawan mematuhinya (Fahmi et al., 2022).  Perusahaan harus  mengawasi  kedisiplinan  karyawan  dalam bekerja,  sehingga  penerapan  aturan  dalam perusahaan  bisa  menghasilkan  kinerja  yang diinginkan perusahaan (Jufrizen, 2021).
Faktor  lainnya  yang  mempengaruhi kinerja  karyawan  adalah  motivasi.  Motivasi adalah  dorongan  seseorang  untuk  melakukan suatu  aktivitas  (Yusuf,  2022).  Karyawan  yang memiliki motivasi  minim menyebabkan perusahaan  merasa  tidak  puas  dengan  hasil kerja  karyawan  (Ananda  et  al.,  2022) Perusahaan  harus  bisa  meningkatkan  motivasi karyawannya sehingga karyawan bisa memberikan  hasil  kerja  terbaiknya  kepada perusahaan (Mariana Putri et al., 2022).
Lingkungan  kerja  juga  merupakan  salah satu  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja karyawan.  Menurut  (Wokas  et  al.,  2022) lingkungan  kerja  nyaman  bisa  memberikan karyawan  optimal  dalam  menyelesaikan pekerjaannya,  selain  itu  juga  memberikan karyawan lebih berkonsentrasi dalam penyelesaian pekerjaannya (Aspani et al., 2022) Perkembangan  teknologi  saat  ini membuat  masyarakat  lebih  menyukai  sesuatu yang  mudah  dan  praktis,  termasuk  saat  ingin mengirimkan  barang-barang  ke  luar  daerah. Kemudahan  ini  bisa  diperoleh  melalui  jasa pengiriman, dan bisa mempermudah mengirimkan barang ke  tempat  tujuan. Berkat kehadiran jasa ekspedisi ini jarak pengirim dan penerima  makin  dekat.  Salah  satu  jasa pengiriman  yang  dipercaya  masyarakat  yaitu perusahaan J&T Express.
J&T  Express  merupakan  salah  satu industri logistik serta ekspedisi. Selaku  industri yang  bercakupan  layanan  di  segala  daerah Indonesia pastinya industri ini memiliki kinerja karyawan  yang  baik  untuk  mencapai  tujuan perusahaan,  namun  dari  hasil  observasi diperoleh data yang menunjukan bahwa kinerja karyawan  pada  J&T  Express  Kecamatan
Gelumbang Kabupaten Muara Enim mengalami penurun  pada  tahun  2017-2021,  yang diformulasikan pada tabel berikut:
Tabel 1. Target pendapatan 2017-2021 Tahun Target (Rp) Realisasi (Rp) 2017 20.000.000.000 17.132.535.000 2018 20.000.000.000 18.029.520.800 2019 20.500.000.000 25.890.686.400 2020 23.600.000.000 20.052.520.000 2021 25.000.000.000 18.055.021.500
Sumber: J&T Ekspress Gelumbang, 2022
Berdasarkan  Tabel  1  menunjukkan penurunan  kinerja  karyawan  J&T  Express Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim, dilihat bahwa target perusahaan tidak tercapai mulai  dari  tahun  2017-2018  sedangkan  hasil melampaui  target  hanya  pada  tahun  2019. Tujuan dari perusahaan belum tercapai karena target perusahaan tidak tercapai. Dan karyawan dalam  menyelesaikan  pekerjaan  sering  tidak tepat waktu.
Berdasarkan  hasil  observasi  wawancara yang  dilakukan  dengan  karyawan  J&T  Express Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim berdasarkan  masing-masing  variabel  yakni disiplin  kerja,  motivasi  kerja  dan  lingkungan kerja.  Diketahui  bahwa  dari  hasil  observasi wawancara  terhadap  variabel  disiplin  kerja, karyawan  menyatakan  melihat  beberapa karyawan sering datang terlambat kekantor hal tersebut  menunjukkan  disiplin  kerja  karyawan di  J&T  Express  masih  kurang.  Disiplin  kerja dapat mempengaruhi kinerja karyawan, semakin tinggi  disiplin  kerja  seseorang  maka  semakin tinggi      kinerjanya.  Beberapa  karyawan  kurang termotivasi  dalam  bekerja  disebabkan tidak adanya reward yang diberikan kepada karyawan J&T  Express.  Motivasi  kerja  mempengaruhi kinerja karyawan. Semakin karyawan termotivasi  dalam  bekerja  maka  tujuan perusahaan lebih mudah untuk tercapai. Sering terjadi  konflik  antar  karyawan  sehingga menyebabkan  karyawan  lain  kurang  nyaman dalam  bekerja.  Hal  tersebut  membuat lingkungan  kerja  tidak  nyaman  dan  kurang kondusif.  Lingkungan  kerja  mempengaruhi kinerja  karyawan.  Hal  ini  dikarenakan  kondisi lingkungan  kerja  yang  baik  memberikan motivasi  kerja  bagi  para  karyawan  dalam menyelesaikan tugas yang diberikan.

## B. KAJIAN PUSTAKA Kinerja Karyawan
Kinerja  membandingkan  hasil  kerja  yang telah diperoleh karyawan dengan standar yang ditetapkan  Perusahaan  (Busro,  2020).  Ketika hasil kerja yang dicapai melampaui standar yang telah ditetapkan, maka karyawan tersebut telah menghasilkan  kinerja  yang  baik.  Menurut Kholilah et al. (2022) mengatakan bahwa kinerja itu  tidak  hanya  mengandalkan  peralatan produksi,  melainkan juga dari manusianya yang memiliki  kemampuan,  keterampilan  serta memiliki rasa tanggungjawab terhadap pekerjaannya.  Menurut  Saleha  et  al.  (2023) kinerja  adalah  sebuah  pencapaian  berhasil tidaknya tujuan dari sebuah organisasi

## Disiplin Kerja
Disiplin kerja merupakan kesadaran dan kemauan  individu  untuk  menaati  peraturan perusahaan  dan  norma  sosial  yang  berlaku. Produktivitas  yang  lebih  tinggi  akan  dicapai melalui  disiplin  kerja  yang  baik  di  kalangan karyawan  (Tegor  et  al.,  2023).  Karyawan dengan  disiplin  kerja  yang  baik  juga  akan mendapatkan  keuntungan.  mencapai  sesuatu yang berguna baik bagi organisasi maupun bagi karyawan itu sendiri (Sutaguna et al., 2023).
Peningkatan  disiplin  kerja  merupakan salah satu faktor yang harus diperhatikan dalam upaya  meningkatkan  kinerja  pegawai  (Rifa’i, 2023).

## Motivasi Kerja
Motivasi  kerja  adalah  kesediaan  untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi ke arah tujuan-tujuan organisasi, yang dikondisikan oleh kemampuan  upaya  itu  untuk  memenuhi  suatu kebutuhan individual.
Memberikan  motivasi  kepada  karyawan merupakan  kebutuhan  yang  paling  mendasar sehingga  karyawan  merasa  diperhatikan  oleh atasan  dan  ini  mengakibatkan  semangat  dalam bekerja  (Wydiya  et  al.,  2023).  Motivasi  kerja merupakan  reaksi  yang  timbul  dari  dalam  diri seseorang  karena  adanya  rangsangan  dari  luar yang memengaruhinya. Motivasi dapat diartikan juga  sebagai  sekelompok  faktor  yang menyebabkan  individu  berprilaku  dalam  cara- cara tertentu (Busro, 2020).

## Lingkungan Kerja
Lingkungan  kerja  merupakan  sesuatu yang  ada  di  sekitar  karyawan  yang  bisa mempengaruhi  dirinya  dalam  menjalankan
pekerjaan  yang  diberikan  semisal  kebersihan, musik dan lain-lain (Nitisemito, 2022).
Kenyamanan  dalam  bekerja  merupakan factor  penentu  keberhasilan  sebuah  pekerjaan dapat  diselesaikan  dengan  baik  (Senen  et  al., 2023). Hubungan antar karyawan di lingkungan kerja  masih  belum  harmonis.  Pegawai  masih belum  menyadari  kewenangan  yang  diberikan sehingga terkadang tidak mengambil keputusan itu hak mereka (Iis et al., 2022)
Kerangka  penelitian  dalam  observasi  ini berdasarkan  teori  dan  penelitian  sebelumnya adalah sebagai berikut:
Gambar 1: Kerangka Pemikiran

## C. METODE PENELITIAN
Jenis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu  penelitian  asosiatif,  karena  penelitian  ini menjelaskan  keterkaitan  (hubungan  atau pengaruh)  antara  satu variabel  dengan  variabel yang  lain.  Populasi  adalah  wilayah  generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang ditetapkan  oleh  peneliti untuk  dipelajari  dan kemudian  ditarik  kesimpulannya  (Isnaini, 2019:80).  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah seluruh  karyawan  50  karyawan.  Sampel  pada penelitian  ini  sebanyak  50  responden  yang merupakan  karyawan J&T  Express  Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim yaitu entry staff sebanyak 6 karyawan, supervisor sebanyak 2 karyawan,  IT support sebanyak 8 karyawan, staff gudang sebanyak 28 karyawan, dan sprinter sebanyak  6  karyawan.  Teknik  pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan sampel jenuh  yaitu  semua  anggota populasi di  jadikan sampel.  Metode  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan metode kuesioner (angket) dan dokumentasi.
Uji instrument menggunakan uji validitas dan  uji  reliabilitas.  Analisis  regresi  linier berganda  mampu  menjelaskan  hubungan variabel  dependen  dengan  lebih  dari  satu
Motivasi Kerja (X 2 ) Kinerja Karyawan (Y) Disiplin Kerja (X 1 ) Lingkungan Kerja (X 3 )
variabel  independen. Persamaan  regresi  linier berganda  dalam  penelitian  ini  menggunakan rumus sebagai berikut:
Y = α + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + e
Keterangan: Y = Kinerja Karyawan α = Konstanta b 1, b 2 ,b 3 = Koefisien regresi
X 1 = Disiplin Kerja X 2 = Motivasi Kerja X 3 = Lingkungan Kerja
e = Standar error

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Validitas
Pengujian Validitas dilakukan terhadap 30 responden, maka rtable = df = n - 2 dengan taraf signifikan 10%, df = 30 – 2 = 28, maka rtable = 0,306.  Tingkat  kevalidan  pernyataan  atau kuesioner  dapat  ditentukan,  apabila  rhitung  > rtable = valid dan rhitung < rtable = tidak valid. Hasil  uji  validitas  dapat  dilihat  selengkapnya dengan tabel dibawah ini dengan menggunakan rhitung dan rtable, berikut ini:

## Tabel 2. Hasil Pengujian Validitas
Variabel Indikator rhitung rtabel (n-2) rtabel (n-2) Kinerja Karyawan (Y) Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 Y.6 0.568 0.608 0.593 0.529 0.427 0.410 0.306 0.306 0.306 0.306 0.306 0.306 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Disiplin Kerja(X 1 ) X 1. 1 X 1. 2 X 1. 3 X 1. 4 X 1. 5 X 1. 6 0.620 0.561 0.643 0.603 0.753 0.599 0.306 0.306 0.306 0.306 0.306 0.306 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Motivasi Kerja (X 2 ) X 2. 1 X 2. 2 X 2. 3 X 2. 4 X 2. 5 X 2. 6 0.655 0.612 0.418 0.582 0.364 0.621 0.306 0.306 0.306 0.306 0.306 0.306 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Lingkungan Kerja (X 3 ) X 3. 1 X 3. 2 X 3. 3 X 3. 4 X 3. 5 X 3. 6 0.602 0.522 0.508 0.652 0.569 0.428 0.306 0.306 0.306 0.306 0.306 0.306 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Sumber: Olah data, 2023
Berdasarkan  Tabel  2,  ternyata  semua pernyataan  pada  kuesioner  dinyatakan  valid karena nilai rhitung > dari rtabel.

## Uji Realibilitas
Uji  Reliabilitas  dapat  dilakukan  secara bersama-sama terhadap seluruh butir pertanyaan.  Jika  nilai Cronbach  Alpha >  0,600 maka  reliabel  dan  jika  nilai Cronbach  Alpha < 0,600 maka tidak reliabel. Maka hasil pengujian reliabilitas untuk setiap variabel sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil Pengujian Realibilitas Variabel Cronbach’s alfa Standar Realibilitas Keterangan Kinerja (Y) Disiplin (X 1 ) Motivasi (X 2 )
Lingkungan Kerja (X 3 ) 0.699 0.796 0.737 0.823 0.600 0.600 0.600 0.600 Reliabel Reliabel Reliabel Reliabel
Sumber: Olah Data, 2023
Berdasarkan  Tabel  3,  ternyata  semua variabel dinyatakan reliabel karena memiliki nilai Cronbach’s Alpha > 0,600.

## Karakteristik Responden
Responden  lebih  banyak  karyawan laki- laki  yang  bekerja  di  J&T  Express  Kecamatan
Gelumbang Kabupaten Muara Enim dibandingkan  karyawan  perempuan  karena memerlukan  tenaga  yang  ahli  dibidangnya.
Olehkarena  itu  laki-laki  lebih  banyak dibandingkan perempuan  yang  bekerja  di J&T Express  Kecamatan  Gelumbang  Kabupaten Muara  Enim.  Tingkat  pendidikan  karyawan lebih  banyak  S1,  dengan  masa  kerja  lebih banyak 3-6 tahun.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel disiplin  kerja  (X 1 ),  motivasi  kerja  (X 2 ), lingkungan  kerja  (X 3 )  terhadap  kinerja karyawan  (Y).  Hasil  analisis  tersebut  dapat dilihat pada  tabel berikut ini:
Tabel 4. Analisis Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Coefficients B           Std.Error Standardized Coefficients Beta (Constant) 5.341 1.333 Disiplin Kerja .337 .082 .362 Motivasi Kerja .324 .082 .393 Lingkungan Kerja    .450 .082 .512 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber: Olah Data, 2023
Hasil  uji  regresi  linier  berganda  yang diperoleh sebagai berikut:
Y = 5,341 + 0,337X 1 + 0,324X 2 + 0,450X 3
Nilai  konstanta  sebesar  5,341  (positif) menunjukkan bahwa jika disiplin kerja, motivasi kerja  dan  lingkungan  kerja  bernilai  nol,  maka kinerja  karyawan  J&T  Express  Kecamatan Gelumbang  Kabupaten  Muara  Enim  tetap positif.
Nilai  koefisien  variabel  disiplin  kerja sebesar  0,337  (positif)  menunjukkan  bahwa disiplin kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan, artinya
setiap kenaikan/penurunan  disiplin kerja akan menaikkan/menurunkan  kinerja  karyawan  J&T
Express  Kecamatan  Gelumbang  Kabupaten Muara Enim. Dengan asumsi motivasi kerja dan lingkungan kerja tetap.
Nilai  koefisien  variabel  motivasi  kerja sebesar  0,324  (positif)  menunjukkan  bahwa motivasi  kerja  memiliki  pengaruh  positif terhadap  kinerja  karyawan,  artinya  setiap kenaikan/penurunan  motivasi  kerja  akan menaikkan/menurunkan  kinerja  karyawan  J&T Express  Kecamatan  Gelumbang  Kabupaten Muara  Enim.  Dengan  asumsi disiplin kerja  dan lingkungan kerja tetap.
Nilai  koefisien  variabel  lingkungan  kerja sebesar  0,450  (positif)  menunjukkan  bahwa lingkungan  kerja  memiliki  pengaruh  positif terhadap  kinerja  karyawan  artinya  setiap kenaikan/penurunan  lingkungan  kerja  akan menaikkan/menurunkan  kinerja  karyawan  J&T Express  Kecamatan  Gelumbang  Kabupaten Muara  Enim.  Dengan asumsi disiplin  kerja  dan motivasi kerja tetap.

## Koefesien Determinasi
Koefisien  Determinasi  digunakan  untuk mengetahui seberapa besar sumbangan variabel bebas,  yaitu  disiplin  kerja,  motivasi  kerja  dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan J&T Express  Kecamatan  Gelumbang  Kabupaten
Muara Enim, sebagai berikut: Tabel 5. Koefisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .795 a .632 .595 4.051 Sumber: Olah Data, 2023
Berdasarkan  hasil  perhitungan  Tabel  5 diperoleh nilai Adjusted  R Square sebesar  0,595 x 100 % = 59,5 %, artinya variabel disiplin kerja, motivasi  kerja,  lingkungan  kerja  mampu berkontribusi  terhadap  naik  turunnya  kinerja karyawan  J&T Express Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim hanya sebesar 59,5 %, sedangkan  sisanya  sebesar  100  %  -  59,5  %  = 40,5 % dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian.

## Pembahasan

## Pengaruh  Disiplin Kerja,  Motivasi  Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan  hasil  penelitian  diperoleh bahwa  disiplin  kerja,  motivasi  kerja  dan lingkungan  kerja  signifikan  mempengaruhi kinerja  karyawan.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  disiplin  kerja,  motivasi kerja  dan  lingkungan  kerja  merupakan  faktor yang  sangat  penting  sebagai  dorongan  yang mengarahkan  karyawan  untuk  melakukan sebuah  aktivitas  yang  menunjang  kinerja karyawan dalam bekerja.
Kinerja  merupakan  pekerjaan  yang sukses ditunjukkan oleh para karyawan dengan usaha  mereka  untuk  memenuhi  tugas  dan kewajiban.  Selain  itu,  kinerja  karyawan memperlihatkan  sebesar  dan  seberapa banyak karyawan  memberikan  kontribusi  pada perusahaan  atau  organisasi.  Menilai  kinerja karyawan  harus  ada  standar  kinerja.  Standar kinerja  dapat  digunakan  sebagai  salah  satu ukuran  untuk  menentukan  apakah  kinerja  itu baik  atau  tidak  (Busro,  2020).  Disiplin  kerja, motivasi  kerja,  dan  lingkungan  kerja  memiliki peranan  yang  sangat  berpengaruh  untuk mendorong kinerja karyawan yang baik didalam perusahaan.  Hasil  penelitian  ini  mendukung penelitian yang dilakukan oleh (Salim & Ernanda, 2023)  yang  menyatakan  bahwa  disiplin  kerja, motivasi kerja dan lingkungan kerja mempengaruhi kinerja karyawan.

## Pengaruh  Disiplin  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan hasil penelitian menyatakan bahwa  ada  pengaruh  disiplin  kerja  terhadap kinerja  karyawan  J&T  Express  Kecamatan Gelumbang  Kabupaten  Muara  Enim.  Faktor kedisiplinan  menjadi  salah  satu  faktor  penting seorang  yang  mempunyai  tingkat  kedisiplinan yang tinggi akan bekerja yang baik tanpa di awasi oleh  atasan,  yang  sudah  dipercaya  karyawan tersebut tidak akan mencuri-curi  waktu kerja,
akan  menaati  peraturan  yang  ada  dalam lingkungan  kerja  dengan  kesadaran  yang  tinggi tanpa  adanya  paksaan.  Karyawan  yang mempunyai kedisiplinan yang tinggi mempunyai kinerja  yang  baik  bila  dibandingkan  dengan karyawan yang malas  dan tidak  memanfaatkan waktu  sebaik  mungkin  guna  mencapai  target yang sudah ditetapkan perusahaan.
Disiplin  kerja  sebagai  fungsi  manajemen sumber daya manusia yang sangat penting karena semakin  baik  disiplin  karyawan  suatu perusahaan itu maka semakin tinggi juga prestasi kerja  yang  dicapainya  dan  menciptakan karyawan  yang  berkualitas.  Disiplin  yang  baik dari  karyawan  juga  menunjukkan  bahwa organisasi  dapat  memelihara  serta  menjaga kualitas karyawannya, dari disiplin juga dapat di ketahui nilai kualitas kerja dari karyawan untuk meningkatkan kinerja karyawan.
Disiplin  kerja  dapat  mempengaruhi kinerja karyawan karena dengan adanya disiplin kerja  yang  baik  dari  karyawan  seperti  datang tepat  waktu,  melaksanakan  pekerjaan  sesuai dengan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, mentaati  peraturan  perusahaan  maka  dapat meningkatkan  kinerja  yang  baik  dari  karyawan tersebut  sehingga target  perusahaan  tercapai. Hasil penelitian ini mendukung penelitian yang dilakukan  oleh  (Sujila  et  al.,  2023)  yang menyatakan  bahwa  disiplin  kerja  berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

## Pengaruh  Motivasi  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan hasil penelitian menyatakan bahwa  ada  pengaruh  motivasi  kerja  terhadap kinerja  karyawan  J&T  Express  Kecamatan Gelumbang  Kabupaten  Muara  Enim.  Motivasi adalah  suatu  keahlian  dalam  mengarahkan pegawai dan organisasi agar mau bekerja secara berhasil,  sehingga  keinginan  para pegawai dan tujuan  organisasi  sekaligus  tercapai  Memiliki motivasi mendorong mereka aktif menyelesaikan  berbagai  tugas  sesuai  tanggung jawab  yang  diemban.  Seorang  karyawan yang termotivasi  mempunyai  kepuasan  kerja  dan performa  tinggi,  serta  mempunyai  keinginan kuat  untuk berhasil. Semakin seorang karyawan termotivasi  maka  semakin  baik  pula  kinerja karyawan.  Motivasi  dapat  mempengaruhi kinerja karyawan karena dengan memiliki motivasi mendorong karyawan aktif menyelesaikan  berbagai  tugas  sesuai  tanggung jawab  yang diemban.
Sebuah perusahaan membutuhkan kinerja  yang  tinggi  dari  sumber  daya  manusia
yang memiliki kualitas yang  baik guna mencapai tujuan  suatu  perusahaan  maupun  organisasi. Tentunya  didorong  dengan  berbagai  macam faktor  diantaranya,  dengan  adanya  motivasi yang  diberikan  oleh  suatu  intansi  maupun perusahaan  seperti  kedisiplinan  dalam  bekerja yang  kurang  baik  dengan  adanya  dorongan motivasi  hal  ini  dapat  membuat  perubahan dalam  melaksanakan  tugas  maupun  tanggung jawab  dengan  tingkat  kedisiplinan  agar  waktu yang  seharusnya  dimanfaatkan  tidak  terbuang sia-sia  yang  nantinya,  akan  berdampak  pada kinerja  karyawan  itu  sendiri.  Semakin  tinggi kinerja  karyawan  maka  semakin  dekat  pula tujuan organisasi yang tercapai.
Maka dari itu motivasi merupakan faktor penting dalam mempengaruhi kinerja karyawan. Hasil penelitian  ini mendukung penelitian yang dilakukan  (Djemma  et  al.,  2023)  yang menyatakan bahwa motivasi signifikan mempengaruhi kinerja karyawan.

## Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan hasil penelitian menyatakan bahwa ada pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja  karyawan  J&T  Express  Kecamatan Gelumbang  Kabupaten Muara Enim. Salah satu faktor  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja karyawan  yakni lingkungan  kerja.  Lingkungan kerja  merupakan  salah  satu  faktor  penting dalam  menciptakan  kinerja  karyawan.  Karena lingkungan kerja mempunyai  pengaruh langsung terhadap  karyawan  didalam  menyelesaikan pekerjaan  yang  pada  akhirnya  meningkatkan kinerja  organisasi.  Lingkungan  kerja  sebagai salah  satu  faktor  yang  dapat  mempengaruhi kinerja karyawan juga harus diperhatikan oleh perusahaan.  Hal  ini  dikarenakan  kondisi lingkungan  kerja  yang  baik  memberikan motivasi  kerja  bagi  para  karyawan  dalam menyelesaikan beban tugasnya.
Lingkungan  kerja  dapat  membantu menciptakan  semangat  dan  gairah  kerja. Semangat  kerja  ini  yang  dapat  membantu meningkatkan  kinerja  karyawan  dan  prestasi kerja seseorang menjadi meningkat. Lingkungan kerja  dalam  kantor  tempat  bekerja  sangat penting  untuk diperhatikan. Meskipun lingkungan  kerja  tidak  melaksanakan  proses produksi  dalam  kantor  tersebut,  namun lingkungan kerja mempunyai pengaruh langsung terhadap  pegawai  yang  melaksanakan  proses bekerja tersebut.
Oleh  sebab  itu  selain  faktor  lingkungan kerja yang erat hubungannya  dalam
mempengaruhi  kinerja  karyawan.  Dalam melaksanakan pekerjaan lingkungan ini kerja ini sangat  mempengaruhi  dan  memegang peranan penting karena berhubungan dan dekat dengan karyawan  dalam melakukan  pekerjaannya  dan secara umum  dapat diartikan bahwa  lingkunga kerja adalah segala sesuatu yang berada disekitar para  pekerja  yang  mempengaruhinya  dalam melakukan pekerjaan yang dibebankan kepadanya  oleh  perusahaan  baik  secara langsung maupun tidak langsung.
Jika  lingkungan  kerja  nyaman  untuk karyawan  maka  kinerja  karyawan  meningkat. Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  Dewa (2023)  yang  mengatakan  bahwa  lingkungan kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja karyawan.

## E. KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  pembahasan  dapat  dibuat kesimpulan bahwa disiplin kerja, motivasi kerja, dan  lingkungan  kerja  berpengaruh  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  J&T  Exspress Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim, disiplin  kerja  mempunyai  pengarih  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  J&T  Exspress Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim, motivasi kerja ada pengaruh signifikan terhadap kinerja  karyawan  J&T  Exspress  Kecamatan Gelumbang  Kabupaten  Muara  Enim,  dan lingkungan  kerja  berpengaruh  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  J&T  Express Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim.
Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa variabel  disiplin  kerja,  motivasi  kerja  dan lingkungan  kerja  mempunyai  pengaruh  positif terhadap  terhadap  kinerja  karyawan  J&T Exspress  Kecamatan  Gelumbang  Kabupaten Muara  Enim.  Sebaiknya  perusahaaan  lebih meningkatkan disiplin kerja terhadap karyawan dan  memberikan  motivasi  kerja  yang  dapat membangun  semangat  kerja  karyawan  serta memberikan  lingkungan  kerja  yang  baik  yang mendukung  karyawan  dalam  mencapai  tujuan perusahaan.  Variabel  disiplin  kerja mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan J&T Exspress  Kecamatan  Gelumbang  Kabupaten Muara Enim. Sebaiknya J&T Express Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim harus lebih baik lagi dalam menegakkan disiplin kerja kepada seluruh  karyawan  perusahaan,  baik  atasan maupun  bawahan  secara  adil.  Dengan  adanya disiplin kerja  yang  baikdalam perusahaan  maka dapat  meningkatkan  kinerja  karyawan  dalam melaksanakan  tugas  dan  tanggung  jawab  yang diberikan perusahaan.
Variabel  motivasi  kerja  mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan J&T Express  Kecamatan  Gelumbang  Kabupaten Muara Enim. Dengan pemberian motivasi kerja dengan  tepat  akan  dapat  menimbulkan semangat, gairah dan keikhlasan kerja dalam diri karyawan.  Meningkatkan  kegairahan  dan kemauan  untuk  bekerja  dengan  sukarela tersebut  akan  menghasilkan  pekerjaan  yang lebih baik,  sehingga akan meningkatkan kinerja karyawan.
Variabel  lingkungan  kerja  mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan J&T Express  Kecamatan  Gelumbang  Kabupaten Muara Enim. Dengan lingkungan kerja yang baik, maka karyawan pun akan merasa lebih nyaman dan  betah  dalam  bekerja. Karyawan  juga  akan menjadi semangat dan penuh ide jika bekerja di lingkungan kerja  yang baik dan mendukung.

## F. DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, R., Husain, A., & Bahari, A. F. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. PARADOKS Jurnal Ilmu Ekonomi ,
6 (2).
Agustriani,  R.,  Ratnasari,  S.  L.,  &  Zamora,  R. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Komunikasi, Motivasi Kerja, dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja
Karyawan. JURNAL  TRIAS  POLITIKA , 6 (1). https://doi.org/10.33373/jtp.v6i1.3930
Ananda, F., Agung Wahyu Handaru, & Christian Wiradendi  Wolor.  (2022).  Pengaruh Motivasi  dan  Disiplin  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan , 3 (3). https://doi.org/10.21009/jbmk.0303.04
Arsindi, A., Kamidin, M., Rahman, Z., Mahmud, A.,  &  Suriyanti,  S.  (2022).  Pengaruh
Motivasi  dan  Disiplin  Kerja  Terhadap Kinerja  Karyawan. Center  of  Economic Students Journal , 5 (1). https://doi.org/10.56750/csej.v5i1.79 Aspani, G. C., Sendow, G. M., & Tampenawas,
J.  L.  A.  (2022).  Pengaruh  Lingkungan Organisasi,  Etos  Kerja  dan  Hubungan Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Hotel Sahid  Kawanua  Manado. Jurnal  EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 10 (2). https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.3939 4 Busro, M. (2020). Teori-teori Manajemen Sumber Daya  Manusia (1st.ed.).  Prenadamedia Grup.
Dewa,  A.  (2023).  The  Influence  of  Work Ability,  Work  Discipline  and  Work
Environment  on  Employee  Performance. Economic and Business Horizon . https://journal.lifescifi.com/index.php/ebh/ article/view/171
Djemma,  S.  A.,  Muktamar,  A.,  Bakti,  A.,  &  ... (2023). The Influence of Work Motivation and  Work  Discipline  on  Employee Performance  at  the  Wajo Regency  Land Office. International  Journal  of  … . https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/ Ijmre/article/view/860
Fahmi, P., Sudjono, Parwoto, Supriyatno, Saluy, A.  B.,  Safitri,  E.,  Effiyaldi,  Rivaldo,  Y.,  & Endri,  E.  (2022).  Work  Stress  Mediates Motivation  and  Discipline  on  Teacher Performance: Evidence Work from Home
Policy. Journal  of  Educational  and  Social Research , 12 (3). https://doi.org/10.36941/jesr-2022-0068 Febrianto, I. S., & Rizqi, M. A. (2023). Pengaruh
Disiplin  Kerja,  Motivasi  Dan  Lingkungan Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada
Pasmira  Gresik. SIBATIK  JOURNAL:  Jurnal Ilmiah  Bidang  Sosial,  Ekonomi,  Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan , 2 (4). https://doi.org/10.54443/sibatik.v2i4.679
Iis,  E.  Y.,  Wahyuddin,  W.,  Thoyib,  A.,  &  ...
(2022). The Effect of Career Development and Work Environment on Employee  Performance  with  Work Motivation as Intervening Variable At The Office Of Agriculture And …. International Journal of … . http://radjapublika.com/index.php/IJEBAS/ article/view/191
Jufrizen, J. (2021). Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui  Motivasi  Kerja. Sains  Manajemen ,
7 (1).
https://doi.org/10.30656/sm.v7i1.2277
Kholilah, Karomah, S., Liswani, E., & Fitantina. (2022).  Pengaruh  Pengembangan  Karir, Stres  Kerja  dan  Kesehatan  Keselamatan Kerja  (K3)  Terhadap  Kinerja  Karyawan PT. Musi Banyuasin Indah -POM Sei Selabu (Wilmar  Plantation). MOTIVASI:  Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 7 (2), 88–97. Mariana Putri, Arin, & Andika Saputra. (2022).
Pengaruh  Motivasi  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan Bank MayBank Cirebon. Jurnal  Riset  Manajemen,  Bisnis, Akuntansi Dan Ekonomi , 1 (2). https://doi.org/10.58468/jambak.v1i2.29 Nitisemito. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai  Dinas  Tenaga  Kerja  dan  Sosial Kabupaten  Sleman. Jurnal  Fakultas Ekonomi , 3 (6), 622–634. Rahmadani, Labbase, I., Nasir, M., & Kamidin, M.
(2023).  Pengaruh  Disiplin  Kerja  dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Center  of  Economic  Students  Journal , 6 (2). https://doi.org/10.56750/csej.v6i2.577 Rifa’i, A. A. (2023). Impact of Work Discipline on Employee Performance. JURNAL EMA . https://ip2i.org/jip/index.php/ema/article/v iew/33
Saleha, S., Siregar, I., Naufal, M., & Zainarti, Z.
(2023).  Dampak  Sistem  Manajemen Kinerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan. El- Mal:  Jurnal  Kajian  Ekonomi  &  Bisnis  Islam ,
4 (6).
https://doi.org/10.47467/elmal.v4i6.3035
Salim, F., & Ernanda, Y. (2023). Effect of work discipline,  work  environment  and  work motivation  on employee performance  at PT. Autostar Mandiri Technotama. Journal of Management Science … . https://exsys.iocspublisher.org/index.php/ JMAS/article/view/172
Senen, S., Bonar Sihite, F., & Suryani, L. (2023). Pengaruh  Kompensasi  dan  Lingkungan Kerja  terhadap  Kinerja  Karyawan  pada PT.  SMJ. Jurnal  Manajemen  &  Pendidikan [JUMANDIK] , 1 (2). https://doi.org/10.58174/jmp.volume:1.no :2.2023.15.hal:153-159
Setiawati,  R.  D.,  &  Putra,  H.  M.  M.  (2022). Pengaruh  Disiplin  Kerja,  Motivasi  Kerja dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan Pada PT. Sakura Java Indonesia. Prosiding  Seminar  Sosial  Politik,  Bisnis, Akuntansi Dan Teknik , 4 . https://doi.org/10.32897/sobat.2022.4.0.1 918 Sujila, K., Prijati, P., & Santoso, B. H. (2023). The
Effect  of  Work  Environment  and  Work Discipline  on  Employee  Performance through  Emotional  Intelligence. JHSS (JOURNAL OF … . https://journal.unpak.ac.id/index.php/jhss/ article/view/8637 Sutaguna, I. N. T., Yusuf, M., Ardianto, R., & ... (2023). The Effect of Competence, Work Experience,  Work  Environment,  and Work Discipline on Employee Performance. Asian  Journal  of  … . http://ajmesc.com/index.php/ajmesc/articl
e/view/263
Tahiri, A., Kovaci, I., Dimoska, T., & Meha, A. (2022).  Impact  Of  Motivation  on Employee Performance in The Hospitality Industry. Quality  -  Access  to  Success , 23 (187). https://doi.org/10.47750/QAS/23.187.07 Tegor, T., Thasimmim, S. N., & ... (2023). The influence  of  work  discipline  in mediating work  environment  relationships  on  job satisfaction. Jurnal … . http://ejurnal.universitaskarimun.ac.id/ind ex.php/akuntansi/article/view/815
Wokas,  N.  G.  C.,  Dotulong,  L.  O.  H.,  & Saerang,  R.  T.  (2022).  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan,  Keterlibatan  Kerja  dan
Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan  PT.  PLN  Kawangkoan. Jurnal EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 10 (3).
https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.4089 0 Wydiya, Kalsum, U., Nurrahmi, M., & Febriani, Y. (2023). Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Kinerja Karyawan Pada PT. Bonardo Cipta  Utama  Palembang. Jurnal  Aplikasi Manajemen Dan Bisnis , 3 (2), 33–43. Yusuf,  M.  (2022).  Pengaruh  Motivasi  Kerja Islami  Terhadap  Kinerja  Karyawan. Al- Madrasah:  Jurnal  Pendidikan  Madrasah Ibtidaiyah , 6 (1). https://doi.org/10.35931/am.v6i1.909