ISSN 2746-0576, Vol 2, No 1, 2021, 29-37
https://doi.org/10.35912/jpm.v2i1.503
Penerapan Digital Marketing sebagai Strategi Pengembangan Usaha Ternak Tikus
Putih (The Application  of  Digital  Marketing  as  a  Strategy  For Developing White Rat Farm Business)
Candra Ahmadi 1* , Dadang Hermawan 2 , NLP Srinadi 3 , TM Kusuma 4
Fakultas Informatika dan Komputer, Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM Bali, Denpasar 1,2,3,4 candra@stikom-bali.ac.id

## Riwayat Artikel
Diterima pada 19 Juli 2021 Revisi 1 pada 5 Agustus 2021 Revisi 2 pada 20 Agustus 2021 Diterima pada 23 Agustus 2021

## Abstract
Purpose: This community service aimed to provide counseling on utilizing technological advances at the Bikul Bali White Rat Farm Business for marketing purposes.
Method: Thee  methods  applied  were  accompaniment  counseling on  technological  advances,  lectures,  and  direct  practice  by applying digital marketing to reach and get new consumers.
Result: The Partner  understands  the  importance  of  implementing digital  marketing  and  is  confident  in  promoting  their  white  rats through  the  marketplace  even  though  there  are  extra  costs  for promotion.
Conclusion: This community service activity has a positive impact as  an  additional  knowledge  of  partners  in  understanding  digital marketing. The partner now takes advantage of the availability of the marketplace as a medium for selling as a form of application of digital  marketing  and  starting  to  reach  new  potential  consumers who are accustomed to using marketplaces in shopping.
Keywords: Digital Marketing, Marketplace, White Rat
How  to  Cite: Ahmadi,  C.,  Hermawan,  D.,  Srinadi,  N.  L.  P.., Kusuma,  T.  M.  (2021).    Penerapan  Digital  Marketing  sebagai Strategi  Pengembangan  Usaha  Ternak  Tikus  Putih. Yumary: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat , 2(1), 29-37.

## 1. Pendahuluan
Pekerjaan  di  sektor  formal  tidak  selamanya  menjadi  pilihan  utama  bagi  seseorang,  salah  satunya seorang  peternak  tikus  putih  di  Kota  Denpasar  yang  membudidayakan  tikus  putih  secara  mandiri sebagai  pakan  utama  ular  peliharaannya  dan  penelitian  laboratorium.  Berawal  dari  sekadar  untuk memenuhi  kebutuhan  pakan  koleksi  ularnya  hingga  sedikit  demi  sedikit  mulai  menjualnya  kepada kalangan  terbatas  saja  dimulai  pada  tahun  2012.  Tikus  putih  ( Rattus  norvegicus )  umumnya  dipakai sebagai  hewan laboratorium  testing sebab  memiliki  kemampuan  yang  cekatan  serta  dapat memberikan  deskripsi  ilmiah  yang  dapat  terjadi  pada  manusia  dan  hewan  lainnya.  Kode  etik penelitian  kesehatan  harus sesuai  dengan prinsip  dasar ilmu  pengetahuan  yang  diakui  oleh manusia sebagai subjeknya dan harus didasarkan pada eksperimen laboratorium yang sesuai dan pada hewan laboratorium  yang  memadai  serta  berdasarkan  pengetahuan  yang  lengkap  dari  dokumen  ilmiah ( Handbook of Laboratory Animal Management and Welfare , 2003).
Tikus Putih atau sebutan lainnya mencit umumnya digunakan sebagai hewan percobaan penelitian di laboratorium dan sebagai pakan hewan reptil seperti ular. Tikus putih merupakan pakan yang diminati para  pecinta reptil  karena ketersediaannya.  Perkembangbiakan  tikus  putih  yang cepat,  yaitu  dengan waktu  kehamilan  dua  puluh  hari  dengan  satu  indukan  menghasilkan  dua  belas  anakan.  Pada  tikus putih  usia  satu  bulan  sudah  bisa  diperoleh  hasilnya,  jadi  peluang  menghasilkan  uang  itulah  yang menjadikan usaha budidaya tikus putih menjadi peluang usaha yang perlu diperhitungkan (Christano and Maulanie, 2011).
Beternak  tikus  putih  memerlukan  lokasi  kandang  atau  wadah  yang  jauh  dari  hewan  predator  yang kemungkinan bisa memangsa tikus putih. Luas ruangan untuk ternak tikus putih juga bisa disesuaikan. Wadah pemeliharaan tikus putih bisa dibuat bertingkat jika ruangan tidak terlalu luas sehingga bisa menampung tikus putih dengan jumlah yang banyak.
Pakan yang diberikan biasanya berupa pelet khusus untuk tikus putih. Pakan diberikan 5-10 persen berat  badan  tikus  putih.  Jika  umur  tikus  putih  sudah  mencapai  tiga  bulan  maka  sudah  bisa  untuk dijadikan indukan. Temperatur 19 o C sampai dengan 23 o C pada kelembapan 40-70% adalah suhu yang cocok  untuk  habitat  tikus  yang  juga  tergolong  dalam  hewan  nokturnal ( Handbook  of  Laboratory Animal  Management  and  Welfare ,  2003). Berdasarkan  penelitian Upa  dkk.  (2017) bahwa  dalam penangkaran  secara  ex-situ,  tikus  ekor  putih  memakan  jenis  pakan  pepaya,  umbi  singkong,  kelapa, buah sirih, dan buah beringin.

## Gambar 1. Situasi Mitra
Sejak  awal  didirikan  dengan  nama  Bikul  Bali,  para  konsumen  yang  datang  dari  kalangan  penghobi reptil  dan  mahasiswa  kedokteran  jika  ingin  membeli  tikus  putih  bisa  langsung  datang  ke  lokasi penjualan atau bisa memanfaatkan layanan antar dengan menghubungi nomor telepon mitra. Rata-rata dalam sebulan mitra mendapatkan penghasilan dua sampai tiga juta rupiah. Biaya pakan untuk tikus putih tergolong murah sebab tikus putih dapat diberi makanan apapun, namun umumnya di Bikul Bali makanan yang diberikan adalah pakan yang biasa diberikan kepada ayam, atau lebih dikebal dengan pur ayam.  Selama  mitra  menjalankan  bisnisnya  secara  mandiri,  mitra  menyebarkan  informasi mengenai keberadaan usaha ternak tikus putihnya ini melalui mulut ke mulut. Mitra sering mengikuti lomba reptil, kebetulan mitra juga memelihara beberapa ular yang diperuntukkan untuk lomba. Pada saat  lomba  tersebut  mitra  sering  mempromosikan  dan  memberikan  informasi  usahanya  kepada  para pencipta reptil yang datang. Komunitas-komunitas pencipta reptil yang ada di Denpasar mengetahui keberadaan  usaha  mitra  berkat  informasi  yang  disebarkan  mulut  ke  mulut.  Adapun  kebutuhan  tikus yang sering dicari adalah mulai dari tikus putih yang masih bayi ( pinkies ) hingga tikus putih dewasa ( rat ) yang berupa indukan.

## Gambar 2. Kondisi Tempat Usaha
Potensi  dari  pembudidayaan  tikus  putih  yang  dilakukan  oleh  mitra  selain  bisa  memasarkan  hasil ternaknya  yang  dalam  hal  ini  adalah  tikus  putih  kepada  komunitas-komunitas  pencipta  reptil, kebutuhan  uji coba  di laboratorium-laboratorium  dengan  penggunaan  tikus  putih  yang  perlakuannya disesuaikan  dengan  kondisi  tikus  putih  yang  diinginkan  sesuai  kebutuhan,  kepada  mahasiswa- mahasiswa  kedokteran  baik  kedokteran  umum  maupun  kedokteran  hewan.  Dengan  banyak  potensi yang  ada  tentu  saja  keuntungan  mudah  dicari  oleh  mitra  dan  kelangsungan  hidup  usahanya  bisa berjalan panjang terbukti usaha yang dijalankan sejak tahun 2012 bertahan hingga saat ini.
Walaupun  potensi  yang  dimiliki  cukup  menjanjikan,  usaha  ternak  tikus  putih  memiliki  kelemahan seperti  yang  diutarakan  oleh  mitra  dimana  mitra  sering  mengalami over produksi  karena perkembangbiakan tikus putih tidak diikuti penjualannya karena jangkauan pasar mitra yang terbatas dan penjualan yang konvensional. Apalagi didukung dengan kondisi pandemi seperti saat ini, sangat penting  mempelajari    teknologi    yang    ada    untuk    menunjang    fungsi    pemasaran (Mikkael et  al. , 2021). Padahal di era industri 4.0, konsumen lebih banyak mencari barang dan jasa melalui internet. Sebagian besar informasi tentang produk yang dijual sudah tersedia di internet serta kemudahannya dalam  bertransaksi  dan  membandingkan  produk  juga  bisa  dilakukan  di  internet (Kotler  and  Keller, 2013).
Mitra memerlukan cara agar dapat memasarkan tikus putihnya tidak hanya di seputaran Denpasar dan sekitarnya  namun  agar  bisa  diketahui  secara  luas.  Adapun  solusi  yang  ditawarkan  oleh  tim  adalah strategi  pemasaran  dengan  pemanfaatan  teknologi  yaitu  dengan digital  marketing terutama  dengan memanfaatkan  keberadaan marketplace . Digital  marketing didefinisikan  sebagai  penggunaan teknologi untuk membantu dalam kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran konsumen  dengan  beradaptasi  dengan  kebutuhan  konsumen (Chaffey  and  Hemphill,  2019). Digital marketing juga  diartikan  sebagai  kegiatan  pemasaran  dengan  menggunakan  media  berbasis  internet (Wardhana,  2015). Agar  lebih  efektif  memenuhi  kebutuhan  konsumen,  pelaku  usaha  yang memasarkan produknya berupa barang dan jasa harus menerapkan strategi pemasaran melalui digital marketing . Teknologi digital telah mengubah cara komunikasi antar manusia, sehingga mempengaruhi pengambilan  keputusan.  Kegiatan  pemasaran  saat ini  telah  mengalami  evolusi, tidak  hanya  sekedar memasarkan  suatu  produk,  tetapi  yang  lebih  penting  adalah  memperoleh  calon  konsumen  dan membangun citra produk.
Penggunaan  kegiatan  pemasaran digital oleh  pengusaha  telah  meningkatkan  penggunaan  media Internet  di  pasar.  Dua  manfaat  pertama  dari  pemasaran digital adalah,  dibandingkan  dengan periklanan  tradisional,  menggunakan  pemasaran digital untuk  pemasaran  lebih  murah  dan  lebih mudah  menjangkau  calon  konsumen.  Sifat  pemasaran digital memudahkan  konsumen  untuk memverifikasi  dan  membandingkan  produk  satu  sama  lain.  Tempat  kedua  adalah  di  mana  jumlah informasi yang besar. Menggunakan pemasaran digital memberikan banyak informasi. Dibandingkan dengan media tradisional seperti media cetak, jumlah informasi dan televisi begitu besar (Hermawan,
2013). Digital  marketing atau  pemasaran digital juga  dapat  menyimpan  data  yang  dibutuhkan perusahaan secara akurat.
Bisnis  yang  menggunakan  pemasaran digital memiliki  banyak  peluang  untuk  mendapatkan konsumen. Dapat dikatakan bahwa penggunaan media online dalam pemasaran merupakan cara yang paling  tepat  untuk  menyampaikan  informasi  yang  lengkap  kepada  masyarakat  luas.  Untuk meningkatkan  visibilitas,  pemasaran digital terkadang  lebih  membantu  untuk  meningkatkan kesadaran akan perusahaan atau bahkan barang dan jasa yang dihasilkannya. Bagi perusahaan dengan biaya promosi terbatas, pemasaran digital memberikan peluang untuk meningkatkan visibilitas lebih efektif  daripada  media  tradisional.  Perusahaan  tidak  hanya  menggunakan  pemasaran digital untuk tujuan  pemasaran,  tetapi  juga  untuk  melakukan  riset  pasar  dan  mengumpulkan  informasi  tentang perusahaan  pesaing  dan  konsumen  sasaran.  Perusahaan  menerapkan  pemasaran digital untuk membantu  membangun  kesan  yang  baik  terhadap  perusahaan.  Perusahaan  menggunakan  pemasaran digital untuk menyediakan pengunjung dengan produk mereka untuk mendorong konsumen mencoba produk  perusahaan.  Peran  pemasaran digital adalah  untuk  memberikan  informasi  dan  menjawab berbagai pertanyaan dan keluhan pelanggan. Kemampuan digital marketing juga dapat meningkatkan pelayanan  dan  menjalin  hubungan  baik  antara  perusahaan  dengan  konsumennya.  Pemasaran digital memiliki berbagai cara untuk memasarkan, mempromosikan, dan menampilkan produk. Salah satunya melalui website yang  bertujuan  untuk  berkolaborasi  dengan  nama-nama  affiliasi.  Afiliasi  adalah hubungan  kerjasama  antara  beberapa  situs.  Ini  akan  memungkinkan  perusahaan  untuk  memperluas distribusi  produk  melalui  kolaborasi  web.  Pemasaran digital adalah  pemasaran  yang  menggunakan teknologi digital .
Dengan  perkembangan  teknologi digital dan  pengembangan  rencana  untuk  menarik  pelanggan  dan mengarahkan  mereka  ke  kombinasi  elektronik  dan  komunikasi  tradisional,  peran  pemasaran digital menjadi  semakin  penting (Dr.  Chaffey,  2017). Penggunaan  strategi digital  marketing oleh  para pengusaha  khususnya  melalui  media  sosial  dapat  memberikan  cara  dan  langkah-langkah  untuk meningkatkan  produk  pemasaran online konsumen  sehingga  para  pengusaha  dapat  meningkatkan keunggulan  pesaingnya.  Saat  menerapkan  pemasaran digital ,  pengusaha  harus  memeriksa  berbagai teknologi  komunikasi digital yang  menjadi  bagian  dari  strategi  komunikasi  bisnis online yang ditujukan  untuk  rencana  pemasaran digital perusahaan.  Saluran  media digital merupakan  salah  satu teknologi komunikasi digital yang digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk melalui media internet melalui website untuk menarik dan mempengaruhi pelanggan agar melakukan transaksi pembelian.
Marketplace adalah  media online  marketplace (berbasis  web)  berbasis  internet  dimana  pembeli  dan penjual melakukan bisnis dan transaksi. Pembeli dapat menemukan sebanyak mungkin pemasok yang memenuhi  standar  yang  dipersyaratkan  sehingga  mereka  dapat  memperolehnya dengan  harga  pasar. Adapun  pemasok/penjual  dapat  mengetahui  perusahaan  mana  yang  membutuhkan  produk/jasanya (lenerp,  2018). Pasar  di  Indonesia  yang  memungkinkan  penjual  menjual  produknya  langsung  di website adalah Tokopedia, Bukalapak dan shopee. Pasar C2C ( customer to customer ), yang dijual di pasar  ini  lebih  cocok  untuk  penjual  yang  lebih  serius  dengan  penjualan online .  Idealnya  penjual memiliki persediaan produk yang cukup, bahkan penjual biasanya sudah dapat memiliki toko fisik.
Keunggulan kegiatan pemasaran yang menggunakan internet atau digital marketing adalah memiliki cakupan  yang  lebih  luas  dibandingkan  dengan  kegiatan  pemasaran  tradisional  memungkinkan perusahaan untuk berkembang lebih maju, karena di era sekarang ini konsumen lebih banyak mencari produk  secara online .  Berdasarkan  literatur  pengabdian  terdahulu  yang  pernah  dilakukan  oleh Widiartini  (2013) dari  Universitas  Diponegoro  dalam  skema  PMK-K  dimana  berfokus  kepada pengembangbiakan  tikus  putih  tersertifikasi  untuk  memenuhi  kebutuhan  hewan  laboratorium  dan penelitian  terdahulu  oleh Kartika  Aditya  (2013) dari  Institut  Pertanian  Bogor  tentang  Strategi Pengembangan  Usaha  Ternak  Tikus  dan  Mencit  di  Fakultas  peternakan  IPB,  maka  tim  pengabdian
merasa  tertarik  mengangkat  pengabdian  masyarakat  di bikul  Bali sebab  sebelumnya  pengabdian masyarakat yang sering dilakukan oleh institusi tempat tim pengabdian bekerja lebih banyak kepada masyarakat  yang  mempunyai  usaha  kecil  yang  menghasilkan  produk  berupa  makanan  ataupun kerajinan  serta  pengabdian  masyarakat  yang  dilakukan  untuk  pemberdayaan  kelompok  masyarakat dan belum pernah ada yang melakukan pengabdian masyarakat pada peternak atau pembudidaya tikus putih khususnya yang bahkan usaha ternaknya dilakukan secara mandiri atau perseorangan.

## 2. Metode

## 2.1. Metode Kegiatan Pengabdian Masyarakat
Kegiatan pengabdian mayarakat ini  di  lokasi  usaha  mitra  Bikul  Bali  yang  beralamt  di  jalan  Nangka Selatan Denpasar dalam kurun waktu dari Bulan November 2020 sampai dengan Mei 2021. Alat dan bahan  yang  digunakan  pada  saat  pengabdian  masyarakat  adalah infocus ,  materi powerpoint,  google form untuk pre-test dan post-test serta modul materi tetang digital marketing.
Metode yang digunakan adalah berupa pendampingan dan pelatihan dengan mempresentasikan materi terkait digital marketing yang diawali pengaruh perkembangan TIK pada bisnis hingga marketplace yang hadir sebagai solusi usaha kecil untuk bisa dikenal secara luas dengan memasarkan produknya secara daring.Pendampingan kepada mitra dilakukan untuk membuat akun marketplace di Tokopedia dengan id Bikul  Bali  karena  sesuai  penuturan  mitra  yang  belum  pernah  membuat  akun  jual-beli  di marketplace sebelumnya.  Idealnya  pendampingan  pada  kegiatan  pengabdian  masyarakat  dilakukan secara langsung di lokasi mitra, namun terkait kondisi pandemi dan keterbatasan infrastruktur yang ada dirumah mitra yang juga sebagai tempat budidaya tikus putih maka metode pendampingan akan dilaksanakan secara daring.

## 2.2. Tahapan Pelaksanaan Kegiatan Pengabdian Masyarakat
Kegiatan pengabdian masyarakat dimulai  dengan  tahapan  persiapan  untuk  mengetahui  kondisi  mitra dan dilakukan pre-test untuk mengetahui sejauh mana pengetahuan mitra terhadap digital marketing dan  ketertarikan  mitra  menerapkan digital  marketing pada  bisnisnya.  Kegiatan  pengabdian  ini direncanakan  sebanyak  delapan  puluh  persen  dilakukan  secara  daring  terkait  aturan  pembatasan kegiatan  yang  berlaku  di  Kota  Denpasar.  Pada  tahap  pertama  dilakukan  pendataan  terhadap  mitra, sampai  sejauh  mana  pemahaman  mitra  terhadap  pemasaran digital utamanya  menggunakan marketplace ,  Selanjutnya  mitra  akan  diberikan  pengetahuan  mengenai  strategi  dalam  melakukan pemasaran  secara digital mulai  dari  pengenalan e-bussiness ,  dasar-dasar e-commerce, sampai memasarkan  produk  melalui  marketplace  sehingga  mitra  terbiasa  dan  mengetahui  teknik  berjualan melalui marketplace . Tahapan Evaluasi dilakukan i menjadi dua bagian, yaitu dengan mengadakan post- test terhadap mitra dan yang kedua yaitu melakukan pengamatan transaksi yang berhasil dilakukan melalui marketplace .  Luaran yang diharapkan  pada tahapan pelaksanaan adalah mitra menjadi paham tentang pentingnya penerapan digital marketing .

## 3. Hasil dan Pembahasan

## 3.1. Hasil Pelaksanaan Kegiatan Pengabdian Masyarakat
Tahap  awal  kegiatan  dimulai  dengan  pengenalan  kondisi  mitra,  tempat  usaha  mitra  berada  di  teras rumah  kontrakan  tempat  tinggal  mitra.  Situasi  pembatasan  kegiatan  masyarakat  dan  perekonomian yang  tidak  stabil  menyebabkan  mitra  memutuskan  membudidayakan  tikus  putih  miliknya  di rumahnya  selain  menghemat  biaya,  mitra  juga  bisa  memerhatikan  tikus  putihnya  setiap  saat  jika diperlukan. Pada tahap persiapan, mitra diminta mengisi kuisioner yang dibuat oleh tim pengabdian sebagai pre-test sejauh  mana  pengetahuan  mitra  tentang digital  marketing dan  ketertarikan  mitra menerapkan digital marketing pada bisnisnya. Diperoleh informasi bahwa mitra pernah membuat blog untuk  profil  usahanya  dengan  alamat bikulbali.blogspot.com yang  hanya  digunakan  sebagai  media penyedia  informasi  seputar  tikus  putih.  Setelah  dilakukan  persiapan  di  awal,  tahapan  berikutnya adalah  pelaksanaan.  Terlihat  pada  gambar  3 Mitra  diberikan  materi  tentang digtal  marketing secara langsung dengan tetap memerhatikan protokol kesehatan
Materi  diawali  dengan  pengaruh  perkembangan  TIK  pada  bisnis,  kemudian  pengertian  tentang e- bussines dan e-commerce termasuk  di  dalamnya  tipe  bisnis e-commerce .  Mitra  diberi  penjelasan bahwa perusahaan atau pemilik dapat lebih mendekatkan diri dengan konsumen dimana jarak secara fisik  dapat  diatasi.  Birokrasi  antar  penjual  dan  pembeli  dapat  dipersingkat.  Kemudian  diberikan penjelasan  tentang  manfaat  bila  beralih  dari  sistem  bisnis  yang  tradisional  ke digital baik  untuk pemilik mapun manfaat yang diperoleh oleh konsumen. Mitra juga dijelaskan mengenai tipe Business to Consumer yang mempunyai karakteristik yang sama dengan tipe penjualan yang dilakukan mitra. Sebelum diadakan pelatihan, mitra belum pernah membuat akun jual-beli di marketplace sebelumnya. Mitra  kemudian  dibimbing  untuk  membuat  akun marketplace di  Tokopedia  dengan id Bikul  Bali karena sesuai penuturan mitra yang belum. Mitra cepat mengerti dengan arahan yang diberikan ketika pembuatan akun jual-beli tersebut.
Gambar 3. Pelaksanaan Pengabdian

## 3.2. Evaluasi Pelaksanaan Pengabdian Masyarakat
Tahapan  evaluasi  diperoleh  hasil  bahwa  mitra  menjadi  paham  tentang  pentingnya  penerapan digtal marketing dan percaya diri untuk mempromosikan tikus putihnya melalui marketplace meskipun ada biaya ekstra untuk biaya promosi. Hasil kepuasan tersebut terlihat dari Gambar 4.
Gambar 4. Hasil post-test Mitra
Digital  marketing yang  dilakukan  oleh mitra  yaitu  dengan  memanfaatkan  akun yang  telah  dibuat di Tokopedia dengan id  Bikul  Bali .  Alasan  dipilihnya  Tokopedia  adalah  hasil  dari  kesepakatan  tim pengabdian  bersama  dengan  mitra.  Berdasarkan  penuturan  mitra  dengan  adanya  akun  ini  sangat membantu memasarkan tikus putih milik mitra dan membuka pasar yang lebih luas bagi usahanya dan membuka  peluang  untuk  memperoleh  konsumen  baru  baik  di  Bali  maupun  di  seluruh  Indonesia meskipun  budidaya  tikus  putihnya  hanya  dilakukan  di  teras  rumah.  Sejalan  dengan  PKM-K  yang dilakukan  oleh Widiartini  (2013) pemasaran  dan  promosi  tikus  putih  untuk  keperluan  laboratorium yang dilakukan menggunakan media online menghindari risiko kegagalan usaha. Berkat adanya akun Bikul Bali di marketplce mitra mendapatkan peternak tikus putih di Kabupaten Malang yang bersedia diajak  untuk  bekerjasama.  Penjualan  tikus  putih  mitra  mengalami  perubahan  meskipun  tidak signifikan  sejak  menerapkan  materi  yang  dipaparkan  oleh  tim  PKM.  Berdasarkan  pengamatan terhadap akun marketplace , sejak dibuat terdapat tiga kali transaksi dengan rata-rata jumlah transaksi tikus putih sebanyak seratus ekor dan mitra berhasil membuat tokonya meraih rating empat. Tampilan akun Bikul Bali bisa dilihat pada Gambar 5.
Gambar 5. Tampilan Toko Daring Bikul Bali

## 4. Kesimpulan dan Saran
Berdasarkan  hasil  pelatihan  penerapan  strategi digital  marketing sebagai  strategi  pengembangan usaha  ternak  tikus  putih  dapat  disimpulkan  bahwa  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  membawa dampak positif bagi peningkatan pengetahuan pemahaman mitra terhadap manfaat digital marketing . Kegiatan  pengabdian  masyarakat  yang  telah  dilakukan  juga  memberikan  kontribusi  kepada  mitra dimana mitra mulai menjangkau calon konsumen-konsumen baru yang sudah terbiasa menggunakan marketplace dalam  berbelanja.  Setelah  dilakukan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  di  tempat  usaha mitra  belum  dapat  diketahuinya  secara  kuantitatif  hasil  penjualan  mitra  melalui digital  marketing namun  berdasarkan  persepsi  mitra  bahwa  mitra  mengalami  peningkatan  permintaan  dan  perubahan yang membaik pada penjualan tikus putihnya.
Saran  untuk  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ke  depannya  agar  bisa  dibangun website yang  selain menyediakan  informasi  mengenai  pelaku  usaha  dan  produk yang  dijual selain  hal tersebut juga  bisa sebagai media untuk bertransaksi dan berkomunikasi di dalamnya.

## Ucapan Terima Kasih
Ucapan  terima  kasih  yang sebesar-besarnya  ditujukan  kepada  ITB  STIKOM  Bali  atas  dukungannya baik  secara  materi  maupun  moril  kepada  Tim  Pengabdian  Masyarakat,  juga  kepada  Direktur Penelitian,  Pengabdian  Masyarakat  dan  Perpustakaan  ITB  STIKOM  Bali,  serta  ucapan  terima  kasih kepada  mitra  pengabdian  yang  bersedia  meluangkan  waktunya  di  tengah  pandemi  dimana  kegiatan dibatasi oleh pemerintah. Semoga pengabdian masyarakat ini dapat memberi manfaat bagi mitra dan juga masyarakat atau pelaku usaha yang ingin memanfaatkan strategi digital marketing .

## Referensi
Chaffey,  D.  and  Hemphill,  T.  (2019)  ‘Digital  Business  and  E-commerce  management’,  Pearson Education Limited, pp. 135–44. Available at: www.pearson-books.com.
Christano,  S.  and  Maulanie,  S.  (2011)  ‘Laporan  akhir  program  bisnis  tikus  putih  (Mus  musculus Swiss  Webster)  SEBAGAI  UNIT  USAHA  KECIL  MENENGAH  ala  MAHASISWA’, 1110745.
Available at: https://repository.ipb.ac.id/bitstream/handle/123456789/73539/laporanAkhir_J3E111026_.pdf ?sequence=1&isAllowed=y.
Dr.  Chaffey,  D.  (2017) ‘Digital  marketing  Benchmarking  Templates’,  Smart  Insights.  Available  at: https://www.smartinsights.com/guides/digital-marketing-plan-template/.
Handbook of Laboratory Animal Management and Welfare (2003) Handbook of Laboratory Animal Management and Welfare. doi: 10.1002/9780470751077.
Hermawan, D. (2013) E-Business & E-Commerce. 1st edn. Yogyakarta: CV Andi Offset. Kartika  Aditya,  A.  (2013)  ‘STRATEGI  PENGEMBANGAN  USAHA  TERNAK  TIKUS  (Rattus norvegicus)  DAN  MENCIT  (Mus  musculus)  DI  FAKULTAS  PETERNAKAN  IPB’,  Jurnal Ilmu Produksi dan Teknologi Hasil Peternakan, 1(3), pp. 147–154. doi: 10.29244/jipthp.1.3.147-154.
Kotler,  P.  and  Keller,  K.  L.  (2013)  ‘Marketing  Management’,  14th  Edition’.  Pearson  Education Limited,  p.  19.  Available  at:  http://docplayer.info/31435130-Bab-iii-landasan-teori-membeli- untuk-mewujudkan-kepuasan-konsumen-maka-perusahaan-harus.html.
lenerp  (2018)  Istilah  Marketplace,  E-Commerce  dan  Jualan  Online,  lenerp.  Available  at: https://www.lenerp.com/news/mynews/istilah-marketplace-e-commerce-dan-jualan- online#:~:text=Marketplace  adalah  sebuah  Pasar  Elektronik,Mendominasi  sampai  75%25  di Marketplace.
Mikkael et al. (2021) ‘Pelatihan Peningkatan Kualitas Produk dan Pemasaran Usaha Bubuk Biji Salak di  Desa  Sungai  Langka,  Kabupaten  Pesawaran’,  Yumary :  Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat, 1(4), pp. 203–209. doi: 10.35912/yumary.v1i4.71.
Upa,  F.  T.,  Saroyo,  S.  and  Katili,  D.  Y.  (2017)  ‘KOMPOSISI  PAKAN  TIKUS  EKOR  PUTIH (Maxomys  hellwandii)  DI  KANDANG’,  JURNAL  ILMIAH  SAINS,  17(1),  p.  7.  doi: 10.35799/jis.17.1.2017.14900.
Wardhana, A. (2015) ‘Strategi Digital marketing dan Implikasinya Pada Keunggulan Bersaing UMK
di Indonesia’, In Seminar Nasional Keuangan dan Bisnis IV, (April 2015), pp. 327–337. Widiartini  and  Eka  (2013)  ‘PENGEMBANGAN  USAHA  PRODUKSI  TIKUS  PUTIH  (Rattus norvegicus)  TERSERTIFIKAS  DALAM  UPAYA  MEMENUHI  KEBUTUHAN  HEWAN LABORATORIUM’, Journal of Power Sources, 33(1–4), pp. 117–126.