…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)

## PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN
Oleh Afni Yeni
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Mahaputra Muhammad Yamin Kampus 2 SKB, 0755-20127 Email: yeniafni92@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  dampak  karakteristik  pekerjaan  dan kepuasan  kerja  terhadap  komitmen,  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dan datanya  primer  Populasi  40  orang.  Dengan    purposive  sampling,  dan    sampel  38  orang.  Teknik analisa    data    regresi    Linear  Berganda  ,variable    karakteristik  pekerjaan  dan  kepuasan  kerja berpengaruh  terhadap  komitmen    Y  =  1,647+  0,499  X 1 +  0,541  X 2 .      Uji  T    variabel X 1 Karakteristik  pekerjaan  bepengaruh  signifikan  terhadap  komitmen    dengan  nilai  variabel 5,980>t tabel 1,689  signifikan 0,000 < α 0,05. Variabel X 2 kepuasan kerja  berpengaruh signifikan terhadap  komitmen  anggota  6,750  >  t tabel 1,689    nilai  signifikansinya  0,000  <  0,05.  Dari  uji  F yang  didapatkan    karakteristik    pekerjaan  dan  kepuasan  kerja  berpengaruh  secara  simultan terhadap  komitmen    F  hitung    370,090  >  F tabel 3,24    dengan  nilai  signifikansi  0,000  <  0,05. Kontribusi  Karateristik  Pekerjaan    dan  kepuasan  kerja  sebesar  0,977  atau  97,7%.    terhadap Komitmen
Kata Kunci : Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja, Komitmen
PENDAHULUAN Karakteristik pekerjaan merupakan sebuah  model  kontemporer  yang  penting tentang  bagaimana  mendisain  pekerjaan, istilah  karakter  dianggap  sama  dengan kepribadian.  Kepribadian  dianggap  sebagai ciri atau karakteristik atau gaya atau sifat khas dari  diri  seseorang  yang  bersumber  dari bentukan-bentukan yang diterima dilingkungan.  Pada  dasarnya  karakteristik akan  terbentuk  bila  aktivitas  dilakukan berulang-ulang  secara  rutin  hingga  menjadi suatu  kebiasaan  yang  akhirnya  tidak  hanya menjadi  suatu  kebiasaan  tapi  sudah  menjadi suatu  karakter.    Karakter  merupakan  ciri  khas seseorang  dan  karakter  tidak  dapat  dilepaskan dari  konteks  sosial  budaya  karena  karakter terbentuk  dalam  lingkungan  sosial  budaya tertentu(Ekayanti,  Widjajani,  &  Budiyanto, 2019).
Watak atau karakter merupakan perpaduan  dari  segala  tabiat  manusia  yang bersifat  tetap  sehingga  menjadi  tanda  khusus
untuk  membedakan  orang  yang  satu  dengan yang  lain.  Maka  dari  itu  sangat  perlu mengetahui  watak  atau  karakteristik  dari seseorang  seorang  untuk  mencapai  kepuasan kerja(Ekayanti  et  al.,  2019) . Kepuasan  kerja mempunyai  arti  penting  baik  bagi  karyawan maupun  instansi  karena  menciptakan  keadaan positif didalam lingkungan kerja perusahaan.Semakin banyak aspek-aspek dalam pekerjaan yang sesuai dengan keinginan dan  kebutuhan,  maka  semakin  tinggi  tingkat kepuasan kerja yang dirasakan, dan sebaliknya.  Sementara  itu,  bagi  organisasi kepuasan kerja sangat penting karena kepuasan  kerja  dapat  menentukan  sikap karyawan terhadap pekerjaanya, seperti pemogokan kerja, kemangkiran, tingkat keluarnya  karyawan  tinggi  ( turnover )  sampai pada  penurunan  produktivitas  kerja(Muayyad, 2016).
Kepuasan  kerja  merupakan  salah  satu faktor yang sangat penting untuk mendapatkan hasil  kerja  yang  optimal.  Ketika  seorang
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
merasakan kepuasan dalam bekerja tentunya ia akan  berupaya  semaksimal  mungkin  dengan segenap  kemampuan  yang  dimilikinya  untuk menyelesaikan  tugas  pekerjaannya  Johan (2002),  dengan  demikian  produktivitas  dan hasil  kerja  karyawan  akan  meningkat  secara optimal.  Kepuasan  kerja  seringkali  disamakan dengan  sikap  seseorang  terhadap  pekerjaan. Sikap disini diartikan sebagai tingkat perasaan positif  atau  negatif  yang  dirasakan  seseorang terhadap obyek- obyek tertentu, seperti tempat, benda atau orang lain(Ida & Sudirjo, 2015).
Komitmen  kerja  melibatkan  keterikatan individu  terhadap  pekerjaannya.  Komitmen kerja  merupakan  sebuah  variabel  yang mencerminkan derajat hubungan yang dianggap  dimiliki  oleh  individu  terhadap pekerjaan tertentu dalam organisasi. Memperkuat komitmen karyawan dalam suatu organisasi  dapat  dilakukan  dengan  dua  cara yaitu  mengurangi  tuntutan  kerja  karyawan dengan cara Menentukan prioritas,Menetapkan Fokus,Melakukan rekayasa semetara itu dalam hal meningkatkan kemampuan karyawanbisa  dilakukan    dengan  Kontrol, Strategi atau vixi, Tantangan kerja, Kaloborasi dan Team Work, Kultur Kerja
Jadi,  dengan  adanya  komitmen  terhadap perusahaan  maka  karyawan  memiliki  manfaat diantaranya  ikhlas  dan  senang  hati  pada  saat melibatkan  diri  padapekerjaan,  memiliki keinginan  yang  lebih  kuat  untuk  tetap  bekerja pada organisasi yang sekarang dan dapat terus memberikan  sumbangan  bagi  pencapaian tujuan  serta  mempunyai  kemungkinan  yang jauh lebih besar untuk menunjukkan tingkatpartisipasi yang tinggi dalam organisasi.

## LANDASAN TEORI
Secara
Umum komitmen kerja melibatkan  keterikatan  individu  terhadap pekerjaannya.  Komitmen  kerja  merupakan sebuah  variabel  yang  mencerminkan  derajat hubungan  yang  dianggap  dimiliki  oleh individu  terhadap  pekerjaan  tertentu  dalam organisasi (Hermawan, 2012). Tiga komponen
dala komitmen adalah sebagai berikut (Nathania, 2018):
1. Komitmen Afektif (Affective commitment)
2. Komitmen Bersinambungan (Continuance commitment) 3. Komitmen Normatif (Normative Commitment) Karakteristik pekerjaan merupakan upaya mengidentifikasi karakteristik tugas dari pekerjaan, bagaimana karakteristik ini digabungkan  untuk  membentuk  pekerjaan- pekerjaan  yang  berbeda,  dan  hubunganya dengan  motivasi,  kepuasan,  dan  kinerja karyawa (Robbins, 2001 dalam jurnal (Purwanto  &  Soliha,  2017)    Pekerjaan  dapat diibaratkan  sebagai  jembatan  penghubung antara karyawan dengan organisasi. Organisasi merupakan alat untuk mencapai tujuan. Dalam organisasi  para  anggota  dikelompokkan  ke berbagai  jenis  pekerjaan  untuk  mencapai tujuan tertentu (Saweduling, 2013).
Kepuasan  kerja  adalah  perasaan  dan penilaian seseorang atas pekerjaannya, khususnya  mengenai  kondisi  kerjanya,  dalam hubungan dengan apakah pekerjaannya mampu  memenuhi  harapan,  kebutuhan  dan keinginannya.  Sikap  terhadap  pekerjaan  ini merupakan  hasil  dari  sejumlah  sikap  khusus individu  dan  hubungan  sosial  individu  di  luar pekerjaan  sehinga  menimbulkan  sikap  umum individu  terhadap  pekerjaan  yang  dihadapinya (Ch.Tamaka, P.K.Lengkong, & Uhing, 2017) .

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  akan  dilaksanakan  pada Lingkungan  Dinas  Pasar  Raya  Kota  Solok, Sumatra Barat.
Jenis penelitian ini menggunakan  metode  penelitian  deskriptif kuantitatif,    Sumber  data    Primer.  Teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah kuesioner  dan  wawancara  untuk  Populasi sebanyak 38  orang satpam di lingkunan Pasar Raya  Kota  Solok    dengan  Teknik  Penarikan sampel  Total Sampling.
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  Uji Validitas,Uji  Reabilitas  dan  Regresi  Linear Berganda. Regresi Linear Berganda digunakan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
untuk  meramalkan  nilai  variabel  terikat  (Y) dengan  variabel  bebasnya  (X)  lebih  dari  satu.
Persamaan Regresi Linear Berganda Uji
Koefisien
Determinasi (R2)
dilakukan  dengan  tujuan  untuk  mengukur seberapa  jauh  kemampuan  model  dalam menerangkan  variasi  variabel  independen.  Uji hipotesis  dilakukan  dengan  menggunakan  uji T dan uji F.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  dilakukan  dengan  penyebaran kuesioner  kepada  responden  yang  nantinya digunakan  dalam  pengujian  kuantiatif.  Data dikumpulkan  akan  ditabulasi  dan  kemudian dilakukan  uji  instrumen  untuk  mengetahui instrumen  yang  memenuhi  uji  validitas  dan reliabilitas.  Data  yang  bebas  uji  kualitas  data berikutnya  akan  dilakukan  uji  asumsi  klasik untuk  dapat  dilakukan  uji  pengujian  hipotesis dan analisis.
Berdasarkan hasil analisis yakni pengujian regresi secara parsial dan secara simultan serta korelasi maka dapat disajikan hasil pembahasan dalam pengujian sebagai berikut: Tabel 1. Uji Hipotesis Model Unstandardi zed Coefficients t Sig. B Std. Error 1  (Constant)  1,647  1,695 ,972  ,338 Karakterist ik pekerjaan ,499 ,083  5,980  ,000 Kepuasan kerja ,541 ,080  6,750  ,000

## Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS Versi 22
Nilai koefisien regresi berganda  yaitu: Y= 1,647  +0,499 X 1 + 0,541 X 2 a. Nilai  konstanta  (α)  yang  diperoleh  adalah sebesar 1,647 artinya jika variabel Karakteristik  Pekerjaan  (X 1 )  dan  Kepuasan
Kerja  (X 2 )  nilainya  adalah  0,  maka Komitmen  Anggota  (Y)  nilainya  adalah 1,647 b. Koefisien  regresi  pertama  (b 1 )  untuk variabel Karakteristik Pekerjaan (X 1 ) diperoleh  sebesar  0,499.  Artinya  jika variabel Karakteristik Pekerjaan (X 1 ) mengalami  kenaikkan  sebesar  1%  maka nilai Komitmen Anggota (Y) akan mengalami peningkatan sebesar 0,499.
c. Koefisien  regresi  kedua  (b 2 ) untuk  variabel Kepuasan  Kerja  (X 2 )  diperoleh  sebesar 0,541. Artinya jika variabel Kepuasan Kerja (X 2 )  mengalami  kenaikkan  sebesar  1% maka  nilai  Komitmen  Anggota  (Y)  akan mengalami peningkatan sebesar 0,541.
Hal  ini  berarti  dengan  adanya  faktor- faktor  Karakteristik  Pekerjaan  dan  kepuasan kerja  yang  baik  akan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Komitmen Anggota Satpam dilingkungan Dinas Pasar Raya Solok
Tabel 2. Uji Koefisien Determinasi Model Summary Mod el R R Squa re Adjuste d R Square Std. Error of the Estimate 1 ,97 7 a ,955 ,952 ,816
Nilai determinan   R Square sebesar 0,955 atau 95,5%.  Hal  ini  berarti  tingginya  persentasi variabel independen Faktor –Faktor Karakakteristik  Pekerjaan  dan  Kepuasan  kerja terhadap  variabel  dependen  yaitu  Komitmen Anggota  Satpam  dilingkungan  Dinas  Pasar Raya  Solok.  Dan  masih  ada  faktor-faktor  lain selain  faktor-  faktor  karakteristik  pekerjaan dan  kepuasan  kerja  yang  mempengaruhi tingkat  komitmen  anggota  dengan  persentase 4,5%.  Yang  dalam  hal  ini    tidak  di  bahas  . seperti Disiplin dan Kinerja Dan  hipotesis  pertama  (H 1 )  diterima dan  disimpulkan  bahwa    faktor-  Faktor Karakteristik  Pekerjaan  berpengaruh  terhadap Komitmen Anggota  Satpam Dinas pasar Raya . Hal ini dilihat dari nilai t hitung sebesar 5,980 > t tabel 1,689 dan nilai signifikan 0,000< 0,05.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian yang  telah  dilakukan  oleh  (Novita,  2017) bahwa Karakteristik
Pekerjaan dan Karakteristik  Individu  baik  secara  simultan maupun parsial memberikan pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di  PT.  Bank  Mandiri  (Persero)  Tbk.  Kantor Cabang (Area Manado). Selanjutnya penelitian yang  dilakukan  oleh    (Bambang,  2017)  hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa Fakto-faktor Karakretistik  pekerjaan  tidak  berpengaruh terhadap  komitmen  organisasional.  Hal  ini mengindikasikan  bahwa  sebagian  pegawai Dinas  Kesehatan  Kabupaten  Pekalongan dalam melaksanakan tugasnya sebatas bertangungjawab  terhadap  tugas  pekerjaannya dan hanya merasa puasjika mampu
menyelesaikan
tugas sesuai dengan
karakteristik pekerjaannya.Komitmen organisasional  belum  menjadi  tanggungjawab moral  maupun  keinginan  bagi  sebagaian pegawai Dinas Kesehatan.
Dan  hipotesis  kedua  (H 2 )  diterima  dan disimpulkan bahwa Kepuasan Kerja berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Komitmen Anggota Satpam Dinas pasar Raya. Hal  ini  dilihat  dari  nilai  t hitung sebesar  6,750> t tabel 1,689  dan  nilai  signifikan  0,000  <  0,05. Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian yang telah dilakukan oleh  (Kurnia, 2017) hasil analisis  data  yang  dilakukan  ditemukan  hasil bahwa  kepuasan  kerja  berpengaruh  secara positif  dan  signifikan  terhadapkomitmen organisasi. Penelitian yang sama juga dilakukan  oleh  (Lestari.A,  2017)  hasil  uji hipotesis  menunjukkan  bahwa  kepuasan  kerja berpengaruh  signifikan  terhadap  komitmen organisasional  PT.  Bank  Mandiri  (Persero) Tbk Area Manado.
Kepuasan  kerja  menjadi  faktor  penting bagi kesuksesan suatu instansi. kepuasan kerja menunjukan  bagaimana  perasaan  seseorang terhadap  pekerjaannya,  atau  seberapa  besar seseorang  menyukai  atau  tidak  menyukai pekerjaannya.  Hipotesis  ketiga  (H 3 )  diterima dan disimpulkan bahwa Faktor-faktor Karakteristik  Pekerjaan  dan  Kepuasan  Kerja
secara  bersama-sama  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Komitmen Anggota dengan  nilai  F hitung sebesar  370,090  >  F tabel 3,24 dan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  faktor  faktor Karakteristik  pekerjaan  dan  kepuasan  kerja berpengaruh  secara  bersam-sama  terhadap komitmen anggota.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Tamel.Y, 2017)  hasil  uji  hipotesis  menunjukkan  bahwa variabel
Karakteristik Pekerjaan dan Kepuasan Kerja secara bersama-sama berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Komitmen  Organisasi  dan Intention  to  Quit (Studi  pada  Karyawan  PT.  Manado  Media Grafika) .
Selanjutnya  penelitian  yang  dilakukan oleh (wilson, 2006) karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap  komitmen  organisasi,  baik  secara simultan maupun secara parsialpada produktivitas  kerja  karyawan(survai  pada karyawan industri tekstil Propinsi Jawa Barat).
Penelitian  ini  telah  membuktikan  secara bersama-sama bahwa Faktor –faktor Karakteristik  Pekerjaan  dan    Kepuasan  Kerja berpengaruh  signifikan  terhadap  Komitmen Anggota  Satpam  Dinas  Pasar  Raya  Solok sehingga  hipotesis  yang  disajikan  dalam penelitian  ini  dapat  diterima  kebenarannya secara empiris. Adanya pengaruh antara kedua variabel  bebas  yang  diteliti  terhadap  variabel terikat menunjukkan bahwa Komitmen Anggota  akan  dapat  meningkat  dengan  baik bila  pengelolaan  Faktor-faktor  Karakteristik Pekerjaan  dan  Kepuasan  Kerja  dilakukan secara baik.

## PENUTUP Kesimpulan
Penelitian  ini  tujuan  untuk  melihat  sejauh mana  kakteristik  Pekerjaan  dan  Kepuasan Kerja  terhadap  Komitmen    Anggota  Satpam dilingkungan  Dinas  Pasar  Raya  Solok  .  Hasil penelitian  menunjukan  bahwa  persamaan regresi  linear  berganda  antara  variabel
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
independen yaitu Faktor  –Faktor Karakteristik Pekerjaan  dan  Kepuasan  Kerja  terhadap variabel  dependen  yaitu  Komitmen  Anggota. Diperoleh  persamaan  regresi  linier  berganda sebagai berikut : Y= 1,647  +0,499 X 1 + 0,541 X 2. Dan  nilai (R 2 )  Square sebesar 0,955 yang berarti  bahwa  kontribusi  antara  variabel Faktor-  faktor  Karakteristik  Pekerjaan  dan Kepuasan  Kerja  terhadap  Komitmen  Anggota Satpam  dilingkungan  Dinas  Pasar  Raya  Solok sebesar 0,955 atau 95,5% dan dipengaruhi oleh variabel  lain (100-95,5)  sebesar 4,5% variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini. seperti Disiplin dan Kinerja
Serta  Hasil  thitung  pada  variabel    Faktor- Faktor  Karakteristik  Pekerjaansebesar  5,980 dengan  signifikansi  menggunakan    =    0,05. karena  t  hitung  lebih  besar  dari    t tabel yaitu 5,980>t tabel 1,689  hasil  perhitungan  varibel Faktor-Faktor  Karakteristik  Pekerjaan  (X 1 ) berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Komitmen  Anggota  (Y)  Satpam  dilingkungan Dinas  Pasar  Raya  Solok.  Dan  variabel Kepuasan  Kerja  diketahui    t  hitung  dari variabel  ini  diperoleh  sebesar6,750  yang berarti lebih besar dari t tabel yang didapat 6,750 >  1,689  dan  nilai  signifikannya  0,000  <  0,05, maka dapat dikatakan variabel Kepuasan Kerja (X 2 )  juga  berpengaruh  signifikan  terhadap Komitmen  Anggota  (Y)  Satpam  dilingkungan Dinas Pasar Raya Solok.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Ch.Tamaka,  N.,  P.K.Lengkong,  V.,  & Uhing,  Y.  (2017).  Pengaruh  Karakteristik Pekerjaan  Dan  Karakteristik  Individu Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt.Bank  Mandiri  (Persero)  Tbk.  Kantor Cabang  (Area  Manado). Jurnal  EMBA , 5 (3), 3138–3147.
[2] Dr.Enny  Radjab,  M.  A.,  &  Dr.  Andi  J. (n.d.). Metodologi Penelitian Bisnis .
[3] Ekayanti, W., Widjajani, S., & Budiyanto, B. (2019). Pengaruh Karakteristik Personal  dan  Karakteristik  Pekerjaan terhadap Komitmen Organisasional Perawat. Jurnal Maksipreneur:
Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship , 8 (2), 18 1. https://doi.org/10.30588/jmp.v8i2.415 [4] Hermawan, H. (2012). Pengaruh Karakteristik  Pekerjaan,  Kepuasan  Kerja dan Komitmen Terhadap Kinerja
Karyawan  PT  Sebra  Cipta  Mandiri Malang. Jurnal  Ekonomi , 5 (September),
73–89.
[5] Ida,  R.,  &  Sudirjo,  F.  (2015).  Pengaruh Komitmen Organisasi, Motivasi,
Kapabilitas  dan  Kepuasan  Kerja  terhadap Kinerja  Pegawai  (Studi  Empirik  Pada Inspektorat  Kabupaten  Pemalang). Jurnal Ilmiah  UNTAG  Semarang , 4 (3),  2302– 2752.
[6] Mandey,  S.,  &  Sahangggamu,  P.  (2014).
Pengaruh  Pelatihan  Kerja,  Motivasi,  Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan  Pada  Pt.  Bank  Perkreditan Rakyat Dana Raya. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen,  Bisnis  Dan  Akuntansi , 2 (4),
514–523.
[7] Muayyad,  D.  M.  (2016).  Pengaruh kepuasan  kerja  terhadap  produktivitas kerja  pegawai  bank  syariah  x  kantor wilayah  II. Jurnal  Manajemen , 9 (1),  1– 24.
[8] Mulyani,  S.,  Soliha,  E.,  Pascasarjana,  D., &  Stikubank,  U.  (2014).  Pengaruh Karakteristik  Pekerjaan  Dan  Motivasi Terhadap Komitmen Organisasional Serta Dam-  Paknya  Terhadap  Kinerja  Guru. Pengaruh  Karakteristik  Pekerjaan  Dan Motivasi Terhadap Komitmen Organisasional Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Guru , 20 (2), 46–71.
[9] Nathania,  Y.  (2018).  Pengaruh  Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan pada Warunk Upnormal  Surabaya. Jurnal  Agora , 6 ,  1– 9.
[10] Purwanto,  B.  H.,  &  Soliha,  E.  (2017). Pengaruh  Karakteristik  Pekerjaan  Dan Kompetensi  Terhadap  Kinerja  Melalui
Komitmen Organisasional. Jurnal Manajemen , XXI (2), 227–243.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
[11] Saweduling,  P.  (2013).  Motivasi  Kerja, Kompensasi, Pelatihan Dan Pengembangan,  Karakteristik  Pekerjaan Terhadap  Prestasi  Kerja  Guru  Smp  Di Kabupaten  Kepulauan  Talaud. Jurnal Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan Akuntansi , 1 (4), 582–595.
[12] Soepeno,  D.,  Taroreh,  R.,  &  Sumaki,  W. (2015).  Pengaruh  Disiplin  Kerja,  Budaya Organisasi,  Dan  Komunikasi  Terhadap Kinerja  Karyawan  Pt.  Pln  (Persero)
Wilayah  Suluttenggo  Area  Manado. Jurnal  Berkala  Ilmiah  Efisiensi , 15 (5),
1232–1242.
[13] Sugiono. (2015). Statistika untuk Penelitian . Bandung: ALFABETA.
[14] Sugiyono. (2015a). statistik sugiyono.pdf .
[15] Sugiyono, P. D. (2015b). Metode Penelitian Tindakan Komprehensif . (S. Y.
Ratri, Ed.) (1st ed.). Alfabeta, cv.
[16] Sutanto,  E.  M.,  &  Gunawan,  C.  (2013).
Kepuasan Kerja , Komitmen Organisasional  dan  Turnover  Intentions. Jurnal  Mitra  Ekonomi  Dan  Manajemen
Bisnis , 4 (1), 76–88.
[17] Tarjono,  &  Deni,  A.  (2018).  Pengaruh Budaya  Organisasi  Terhadap  Kinerja
Personel Yang Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional  Pada  Sekolah. Jurnal Ekonomak , IV (3), 1–18.