Available at https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(01), 2024, 1174-1184
Analisis Model Bisnis Untuk Brand Skincare Dalam Upaya Menciptakan Keunggulan Bersaing Konteks Ekonomi Islam (Studi Pada Brand Lamooi Beautycare)
Tiara Siska Oktavani 1) , Susilo Toto Raharjo 2) 1,2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Diponegoro *Email korespondensi: tiara.siskaokta@gmail.com

## Abstract
This  research  aims  to  conduct  a  business  model  analysis  of  Lamooi  Beautycare,  a  newcomer  to  the  highly competitive skincare industry. Despite receiving positive recognition from customers, Lamooi Beautycare faces the challenge of establishing a competitive edge amidst the dynamic skincare market. The study seeks to identify internal  and  external  factors  influencing  the  current  skincare  industry  and  formulate  business  development strategies that enhance the company's competitive advantage. The research methodology employs a qualitative approach  with  a  case  study  design.  Sampling  in  this  study  used  purposive  sampling.  In  this  research,  the informants  used  as  research  subjects  were  the  Beauty  Company/Brand,  namely  Lamooi  Beautycare,  with  3 respondents, namely the owner of the beauty brand to be researched, a marketing employee, and an admin. The Resource-Based View (RBV) framework will be utilized to analyze internal factors, complemented by the Five Forces Porter framework for the analysis of external factors. Additionally, the study will incorporate the Business Model Canvas (BMC) to formulate a comprehensive business development strategy. Through this analysis, the research aims to provide a profound understanding of the skincare industry's dynamics, evaluate critical factors influencing Lamooi Beautycare's success, and develop precise strategies to achieve competitive advantage. By gaining a better understanding of internal and external factors, Lamooi Beautycare is expected to optimize its internal potential, leverage market opportunities, and navigate competitive challenges, ultimately realizing its vision and mission while expanding its business in this fiercely competitive era. The existing strategy that is/has been implemented by the owner of the Lamooi Beautycare Brand is in accordance with the nine elements in the Business  Model  Canvas,  namely,  Customer  Segments,  Value  Propositions,  Customer  Relationships,  and  Key Resources
Keywords: business model, skincare brand, competitive advantage.
Saran sitasi: Oktavani, T. S., & Raharjo, S. T. (2024). Analisis Model Bisnis Untuk Brand Skincare Dalam Upaya Menciptakan  Keunggulan  Bersaing  Konteks  Ekonomi  Islam  (Studi  Pada  Brand  Lamooi  Beautycare). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10 (01), 1174-1184. doi: http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v10i1.8640
DOI: http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v10i1.8640

## 1. PENDAHULUAN
Pada perkembangan era digitalisasi masa kini ini, bisnis skincare mengalami perkembangan yang cukup pesat.  Dalam  Penelitian  Grand  View  Research, industri  skincare  global  diprediksi  mencapai  nilai USD  189,3  miliyar  pada  tahun  2025  dengan pertumbuhan  rata-rata  pertahun  sejumlah  4,4%.  Hal ini  diakibatkan  oleh  bermacam  aspek  seperti perubahan  gaya  hidup (lifestyle) dan  kecenderungan konsumen yang semakin menyadari akan pentingnya perawatan kulit (Kemenperin, 2021).
Perkembangan  teknologi  yang  cepat  juga berdampak  pada  bisnis  skincare.  Internet  maupun media sosial memberikan peluang dan ancaman untuk pemasaran  yang  lebih  efektif  dan  efisien,  serta memungkinkan  konsumen  untuk  lebih  mudah mempelajari  dan  memperoleh  informasi  seputar produk skincare dan merek tertentu. Tidak hanya itu, teknologi juga memungkinkan pengembangan produk yang lebih inovatif maupun efektif.
Industri  kosmetik  adalah  industri  manufaktur yang  berkembang  sesuai  dengan  gaya  hidup masyarakat. Potensi pasar dapat ditingkatkan melalui
desain produk dan branding yang tepat, serta ekspansi ke  luar  negeri.  Di  Indonesia,  pasar  kosmetik  cukup besar  dan  menjanjikan  bagi  produsen  karena pertumbuhan  penduduk  dan  meningkatnya  minat masyarakat  untuk  kembali  ke  penggunaan  bahan alami. Hal ini memicu inovasi dalam bentuk kosmetik berbahan dasar alami di pasaran.
Rata-rata, orang Indonesia mengeluarkan sekitar US$56 per kapita untuk produk kecantikan. Menurut John, masih banyak peluang bagi industri kecantikan di  Indonesia  karena  terdapat  tiga  faktor  utama  yang mendorong  pertumbuhan  industri  tersebut.  Pertama, populasi muda  yang  besar di  Indonesia  dengan  rata- rata  usia  28  tahun  menjadi  faktor  penting  dalam perkembangan  industri  kosmetik.  Kedua,  kondisi ekonomi  yang  relatif  stabil  juga  memberikan dukungan  pada  sektor  tersebut.  Ketiga,  media  sosial memiliki  pengaruh  besar  dalam  mempromosikan produk-produk kecantikan kepada konsumen potensial.  Pada  tahun  lalu,  tercatat  ada  797  industri kosmetik baik skala besar maupun UKM di Indonesia - jumlah ini meningkat dari tahun sebelumnya dimana hanya terdapat sekitar 760 perusahaan saja. Dari total tersebut,  hanya  294  industri  yang  telah  terdaftar  di Badan  Koordinasi  Penanaman  Modal  (BKPM). (Kemenperin, 2021)
Menurut Kementerian Perindustrian, tren produk kecantikan  di  Indonesia  terus  meningkat,  bahkan setelah terjadinya pandemi Covid-19. Kesadaran akan pentingnya  perawatan  kecantikan  dipengaruhi  oleh perubahan gaya hidup masyarakat dan munculnya tren baru. Peningkatan ini sejalan dengan data yang dirilis oleh  Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  pada  tahun  2020, yang mencatat pertumbuhan industri kosmetik sebesar 5,59 persen. Proyeksi untuk tahun 2021 menunjukkan perkiraan  pertumbuhan  sebesar  7  persen  (Website Kemnperin, 2021).
Data  yang  dikeluarkan  oleh  Nielsen  dan Euromonitor  menunjukkan  bahwa  penjualan  produk kecantikan  meningkat  sebesar  11,99  persen  sejak tahun  2017,  dengan  pendapatan  mencapai  Rp  19 triliun. Industri kosmetik atau kecantikan mengalami pertumbuhan  sekitar  10  persen  dalam  enam  tahun terakhir.  Selain  itu,  ekspor  produk  perawatan kecantikan  juga  menunjukkan  pertumbuhan  yang signifikan,  yakni  sebesar  3,56  persen  antara  tahun 2013 hingga 2017 (Kemenperin, 2021).
Sementara  itu,  statistik  menunjukkan  bahwa industri  kosmetik  dan  produk  kecantikan  di  seluruh dunia  kembali  mengalami  pertumbuhan  sekitar  6,46
persen  pada  tahun  ini  terutama  didorong  oleh peningkatan  penjualan  online  yang  mencapai  angka sebesar  25,2%.  Namun  demikian  pada  tahun  2020, pertumbuhan  tersebut  melambat  hingga  mencapai angka  minus  -8%  bahkan  turun  menjadi  hingga mencapai  angka  pertumbuhan  sebanyak  13.25%, dibandingkan dengan tingkat pertumbuhan pada tahun 2019  yang  masih  berkisar  diangka  positif  yaitu tumbuh  kurang  lebih  sebanyak  5.25%.  Hal  ini dipengaruhi oleh pandemi Covid-19 yang berdampak besar terhadap perekonomian global maupun nasional di beberapa negara termasuk Indonesia.
Pada tahun 2021, penggunaan produk kecantikan di  Indonesia  diketahui  mengalami  pertumbuhan sebesar  7%  dan  diperkirakan  akan  terus  tumbuh hingga tahun depan dengan adanya tren baru dan jenis produk  yang  lebih  modern.  Peluang  ini  harus dimanfaatkan  oleh  industri  kosmetik  dan  obat tradisional  untuk  memanfaatkan  kekayaan  hayati Indonesia  yang  beragam  serta  pengetahuan  turun- temurun  nenek  moyang  kita  dalam  menghasilkan produk perawatan wajah dan tubuh.
BPOM juga melaporkan bahwa jumlah perusahaan  di  industri  kosmetik  meningkat  menjadi 20,6%  dari  tahun  2021  hingga  Juli  2022  yaitu  dari awalnya  hanya  sekitar  819  menjadi  mencapai  angka sebanyak  913.  Pertumbuhan  industri  kosmetik didominasi  oleh  UKM  dengan  persentase  mencapai sekitar 83%.
Tabel 1 Pertumbuhan Minat Belanja Online Masyarakat Indonesia No Jenis Jumlah (Juta) 1 Perawatan Kecantikan 48,5 2 Makanan & Minuman 18,9 3 Kesehatan 9,5 4 Ibu & Anak 8,6

## Sumber: Compas Market Insight, 2022
Berdasarkan  data  Kompas,  minat  masyarakat Indonesia  terhadap  produk  kecantikan  cukup  tinggi yaitu  48,5  juta.  Meningkatnya  daya  beli  masyarakat Indonesia terhadap produk skin care membuat bisnis ini semakin marak di masyarakat dan mendorong para pebisnis untuk terjun ke dunia skin care. Persaingan di industri kecantikan semakin pesat dengan banyaknya brand  skin  yang  dijual  secara  online  maupun  offline seperti  :  MS  Glow,  Scarlet  Whitening,  Scientific, Emina, Wardah.
Tabel 2 Top 10 Brand Skincare Lokal Terlaris di Indonesia Merk (Brand) Penjualan (April-Juni 2022) Somethinc 53,2 Milyar Scarlett 40,9 Milyar Ms Glow 29,4 Milyar Avoskin 28 Milyar Whitelab 25,3 Milyar Azarine 22,8 Milyar Wardah 18,3 Milyar Erha 11,5 Milyar Emina 7,4 Milyar Bio Beauty Lab 5,7 Milyar

## Sumber: Compas Market Insight, 2022
Industri skincare telah berkembang pesat selama beberapa  tahun  terakhir,  dan  banyak  brand  skincare bersaing  untuk  mendapatkan  perhatian  pelanggan. Saat  ini,  pelanggan  semakin  sadar  akan  pentingnya merawat  kulit  dan  mencari  produk  skincare  yang sesuai  dengan  kebutuhan  mereka.  Dalam  persaingan yang  semakin  sengit  ini,  brand  skincare  perlu mengembangkan strategi yang efektif untuk menciptakan  keunggulan  kompetitif  dan  menjawab permintaan konsumen yang terus berubah.
Persaingan untuk customer di Indonesia semakin ketat karena banyaknya brand-brand disektor industri yang sama dan menawarkan berbagai inovasi produk yang beragam dan pengalaman yang berbeda sehingga menjadi  daya  tarik  para  customer  (Compas  Market Insight,  2022). Brand  Lamooi  Beautycare adalah perusahaan  brand  kecantikan  yang  berdiri  di  Kota Pekanbaru pada Juli 2021 lalu pindah ke Kota Bekasi pada  Januari  2022.  Sistem  bisnisnya  masih konvensional  karena  organisasinya  berkoordinasi langsung dengan Owner. Saat ini strategi pemasaran yang  digunakan  adalah  online  yaitu  e-commerce seperti Toko Shopee dan Tiktok, serta belum memiliki toko  offline  dan  juga  distributor.  Strategi  yang diterapkan  cukup  baik  namun  belum  optimal  dalam menghadapi persaingan di Industri kecantikan saat ini. Namun  dewasa  ini  industri  kecantikan  di  Indonesia saat  ini  sangat  menjamur  dan  tumbuh  dengan  pesat seiring dengan berkembangnya tren kecantikan yang ada  di  Dunia.  Dengan  banyaknya  pesaing  merk dengan  produk  yang  serupa  menjadikan  brand skincare Lamooi  Beautycare harus  terus  melakukan inovasi dan terobosan baru untuk
Adanya  fenomena  bisnis  dimana  saat  ini  belum ada strategi  secara  terstruktur  untuk  bisnis  yang saat ini  dijalankan.  Maupun  perubahan  ekonomi  saat  ini yang  cenderung  dinamis  karena  adanya  pengaruh teknologi  dan  gaya  hidup  yang  terus  berevolusi memungkinkan  Perusahaan  mampu  menciptakan keunggulan bersaing. Dalam konteks ini, pendekatan Resource-Based  View  (RBV)  dilakukan  untuk menganalisa sumber daya dan profitabilitas dari Brand serta  menggunakan  pendekatan  analisis  lingkungan eksternal  five  forces  Porter  menjadi  relevan.  Karena membantu  brand  skincare  untuk  mengidentifikasi sumber  daya  yang  unik  atau  berpotensi  dan mengidentifikasi  potensi  persaingan  industri  yang diharapkan  mampu  untuk  menciptakan  keunggulan kompetitif.  Sumber  daya  ini  mungkin  meliputi formula produk yang unik, merek yang kuat, keahlian dalam  penelitian  dan  pengembangan,  serta  sumber daya  manusia  yang  berkualitas.  Di  sisi  lain,  Bisnis Model  membantu  dalam  merancang  cara  bagaimana sumber daya ini akan digunakan untuk menciptakan, mengirimkan, dan mengekstrak nilai bagi pelanggan.
Business  Model  Canvas  membantu  mereka merancang  strategi  bisnis  yang  efektif  dalam menghadapi persaingan yang ketat. Dengan demikian, penelitian ini akan menggali cara-cara brand skincare mengelola sumber daya mereka dan merancang bisnis model  yang  memungkinkan  mereka  untuk  bersaing dengan sukses di pasar skincare yang sengit.
Bisnis model merupakan hal yang sangat penting untuk  mencapai  kesuksesan  dalam  industri  skincare. Bisnis  model  yang  tepat  dapat  membantu  brand skincare  untuk  menciptakan  nilai  tambah  yang  unik dan membedakan merek mereka dari pesaing. Selain itu,  bisnis  model  yang  efektif  juga  dapat  membantu merek  skincare  untuk  menciptakan  pengalaman pelanggan  yang  lebih  baik,  meningkatkan  efisiensi operasional, dan meningkatkan profitabilitas.
Dalam penelitian BMIC ada tiga tingkatan dari 7 model bisnis yang dikembangkan dan juga 145 pilihan inovasi  model  bisnis  dirancang  di  BMIC.  Melalui analisis  hotspot  inovasi,  arah  inovasi  model  bisnis yang potensial dapat ditemukan. Pada model bisnis ini menggunakan perusahan pakaian yang menggunakan percetakan 3 dimensi (Jin et al., 2022).
Selanjutnya  penelitian  yang  memperkenalkan kerangka kerja seperti kanvas model bisnis membantu meringankan  tantangan  informasi  dan  komunikasi antara  pengusaha  dan  malaikat  bisnis.  Namun, beberapa masalah terjadi ketika pengusaha dan pelaku
bisnis tidak sepenuhnya setuju dengan proposisi nilai peluang  investasi  penelitian  ini  menggunakan  studi kasus pada perusahaan investasi (Jesper, 2017).
Sebuah  organisasi  di  industri  kecantikan  harus memiliki kompetensi yang kuat untuk dapat bersaing. Seperti  organisasi  swasta,  organisasi  ini  diharapkan bekerja secara profesional (Keumala dan Unik, 2008). Penting  bagi  organisasi  kecantikan  memiliki  misi yang  jelas  (Drucker,  1993)  dan  kemampuan  untuk beradaptasi dengan perubahan lingkungan sekitarnya (Armitage, 1992).
Seperti  bisnis  pada  umumnya,  tujuan  utama pendirian  perusahaan  kecantikan  adalah  untuk meningkatkan penjualan, mencapai laba, dan tumbuh guna  meningkatkan  kinerja.  Keuntungan  perusahaan secara  signifikan  tergantung  pada  tingkat  penjualan, yang  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  kunci  dalam penerapan strategi atau model bisnisnya (Primandari, 2012).
Brand Lamooi Beautycare, sebagai merek produk kecantikan,  harus  mengadopsi  model  bisnis  yang sesuai  dengan  visi  dan  misinya.  Untuk  mencapai visinya sebagai perusahaan terkemuka dalam layanan kecantikan  di  Indonesia,  Brand  Lamooi  Beautycare perlu  menyediakan  produk  kecantikan  berkualitas tinggi  dengan  harga  yang  bersaing,  dan  menjadi contoh  pengelolaan  korporatif  kecantikan  terbaik  di Indonesia. Dengan latar belakang ini, tantangan yang muncul  adalah  bagaimana  menemukan  model  bisnis yang  tepat  untuk  unit  produk  kecantikan  Brand Lamooi  Beautycare  saat  ini.  Salah  satu  pendekatan yang  terbukti  berhasil  dalam  menyederhanakan konsep bisnis adalah Business Model Canvas (BMC) (Christensen,  2001).  BMC  diartikan  sebagai  sumber daya  yang  memberikan  keunggulan  kompetitif, membedakan  organisasi  dari  produk  atau  layanan kecantikan lainnya.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian ini memanfaatkan pendekatan kualitatif  dengan  metode  studi  kasus.  Pemilihan metode  ini  didasarkan  pada  kebutuhan  untuk menyelidiki data kualitatif, khususnya dalam konteks penggunaan  yang  sesuai  dengan  situasi  di  lapangan. Sejumlah  sumber  data,  yang  mencakup  kombinasi data primer dan data arsip sekunder, akan digunakan untuk  mengembangkan  data  studi  kasus  dalam penelitian  ini,  sesuai  dengan  pendekatan  yang diuraikan oleh Yin (2018). Populasi dalam penelitian ini yaitu seseorang yang memiliki pemahaman tentang
studi  kasus  yang  diteliti  dan  bekerja  pada Perusahaan/brand Kecantikan. Populasi akan mencakup  pada  karyawan  yang  terlibat  pada  proses bisnis dan sumber daya yang ada dalam Perusahaan/brand Kecantikan yang akan diteliti yaitu Brand  Lamooi  Beautycare  (Owner  dan  Managing Director).
Pengambilan  sampel pada penelitian  ini menggunakan purposive  sampling. Dalam  penelitian kualitatif, peneliti menggunakan pendekatan non-acak (non-random)  dalam  pemilihan  subjek  atau  kasus yang akan diteliti. Tujuannya adalah untuk memahami dan  menjelaskan  fenomena  atau  konsep  tertentu melalui  interaksi  mendalam  dengan  subjek  atau analisis mendalam atas kasus yang relevan (Creswell, 2009).Dalam penelitian kualitatif dengan analisis five forces porter, pendekatan RBV dan BMC, pemilihan sampel  pada  penelitian  ini  bersifat  non-acak  yaitu menggunakan pendekatan purposif ( purposive sampling ),  dengan  memilih  subjek  berdasarkan kriteria  tertentu  yang  relevan  dengan  penelitian  ini maka  dalam  penelitian  ini  informan  yang  dijadikan subjek penelitian adalah Perusahaan/Brand Kecantikan yaitu Lamooi Beautycare  dengan 3 orang responden yaitu pemilik brand kecantikan yang akan diteliti,  seorang  karyawan  marketing,  dan  seorang admin.
Dalam  konteks  penelitian  ini,  instrumen penelitiannya adalah pedoman wawancara yang akan digunakan  untuk  mengumpulkan  informasi  dari subjek  penelitiannya.  Metode  ini  didasarkan  pada interaksi dengan subjek penelitian, observasi, analisis dokumen, atau kombinasi dari beberapa metode untuk mengumpulkan  data  yang  relevan  dan  mendukung analisis kasus secara holistic (Yin, 2011). Wawancara yang dilakukan menggunakan metode semi- terstruktur.  Dalam  penelitian  ini,  terdapat  beberapa aktivitas  dalam  analisis  data,  yaitu,  reduksi data.Tahapan  kedua  dalam  analisis  data  adalah penyajian  data.  Pada  tahap  analisis  akhir  yaitu menarik  kesimpulan  dari  data  yang  didapat dilapangan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  dilakukan  di Lamooi  Beautycare merupakan brand  skincare yang  sudah  berdiri  dari tahun  2021.  Berawal  dari skin  journey sang owner Lamooi  Beautycare yang  menjadi  pencetus  awal didirikan  nya  brand Lamooi  Beautycare .  Brand  ini berawal  dari  kota  PekanBaru  lalu  pindah  ke  Kota
Bekasi  sejak  Januari  2022.  Sistem  Bisnis  nya  pun masih  Konvensional  karena  organisasinya  segalanya langsung koordinasi dengan owner sekaligues direktur utama.  Strategi  marketing  yang  digunakan  pun sebagain  besar  secara  online  yaitu  di e-commerce seperti  Shopee  dan  Tiktok  Shop  dan  tidak  memiliki toko offline. Lamooi beautycare adalah skincare yang sudah terdaftar di HKI (hak kekayaan industri) dengan pemilik  merk  atas  nama  Nadia  Liyana  Ibel  dimana pendaftaran  HKI  ini  bertujuan  untuk  menghindari yang namanya plagiarisme (plagiat). Untuk produksi produk  brand  Lamooi  Beautycare  bekerjasama dengan pihak ketiga yaitu Makloon.
Brand  Lamooi  Beautycare  menjalin  kerjasama dengan pihak ketiga, yaitu Makloon, untuk melakukan produksi  produknya.  Istilah  ini  umumnya  dikenal dalam industri kosmetik, di mana Makloon kosmetik merupakan  perusahaan  yang  menyediakan  layanan pembuatan produk kecantikan, termasuk skincare dan make  up.  Melalui  kerjasama  ini,  Makloon  dapat membantu  merek  skincare  yang  ingin  menciptakan produk  kecantikan  dengan  merek  mereka  sendiri. Lamooi  Beautycare  memanfaatkan  layanan  maklon untuk mendukung proses produksi setiap produk yang dikembangkan,  sehingga  merek  tersebut  tidak  perlu membangun pabrik produksi sendiri.
Lamooi beautycare sudah terdaftar di BPOM RI untuk  setiap  itemnya.  Dapat  di  cek  di  situs  resmi BPOM  RI,  dapat  di  cocokkan  di  kemasan  produk berupa no. NA dan barcode BPOM RI. Produk yang sudah BPOM selalu memenuhi standar kemasan dan dapat  dinyatakan  aman  digunakan  jangka  panjang, bumil  maupun  busui.  Standar  kemasan  BPOM  yaitu terdapat  merk,  cara  pakai,  ingridients,  nama perusahaan  yang  mengeluarkan  produk,  no  NA BPOM / Barcode, dan tanggal expired.
a. Kondisi Eksternal
Pada analisis lingkungan industri menggunakan  kerangka  kerja  five  forces  porters untuk memahami dinamika industri yang sedang dijalankan oleh Perusahaan. Dalam penelitian ini juga melibatkan identifikasi beberapa faktor yang mempengaruhi  daya  tawar  dan  profitabilitas industri.
1) Persaingan antar industri
Persaingan antar brand dalam bisnis perawatan  kecantikan  sangat  kompetitif  dari mulai  brand  lokal  sampai  brand  luar  negeri baik  yang  terdaftar  BPOM  maupun  yang hanya  mengikuti  trend.  Untuk  kekuatan  dari
para  pesaing  ini  tidak  spesifik  namun biasanya  para  pesaing  ini  pun  memiliki strategi  yang  beragam  dalam  memilih  target pasar tersediri sehingga memang dalam hal ini suatu brand perlu menciptakan strategi dalam menghadapi  persaingan  industri  ini.  Biaya juga merupakan suatu tantangan untuk brand. Rata-rata  pesaing  brand  Lamooi  beautycare pun  merupakan  pesaing  yang  sama  yang mengeluarkan  inovasi  produk  yang  serupa dengan  ingredients  yang  berbeda  karena customer sangat menyukai hal yang baru dan viral.  Biaya  modal  juga  menjadi  sebuah tantangan untuk suatu brand.

## 2) Daya Tawar Pemasok
Untuk  lamooi  beautycare  saat  ini  hanya memiliki  dua  pemasok  yaitu  pemasok  untuk pemasok  skincare  dan  pemasok  untuk bodycare. Pemasok dalam industri beautycare disebut  makloon.  Para  pebisnis  skincare  dan skala  nya  cukup  besar  karena  pemasok tersebut tidak hanya memasok produk ke kita saja  namun  juga  untuk  brand  lain.  Namun biasanya untuk produk yang kita develop itu pemasok  tidak  akan  membocorkan  kepada brand  lain  jadi  kerahasian  ingredient  yang dimiliki  setiap  brand  aman  ya.  Untuk  tiap pemasok  juga  mampu  menyediakan  produk substitusi  karena  mereka  akan  membuat produk  sesuai  dengan  keinginan  dari  kita selaku brand.
3) Daya Tawar Pembeli
Daya  Tawar  pembeli  dalam  hal  ini  dapat dikatakan cukup tinggi dikarenakan konsumen memiliki kebebasan untuk memilih  produk  dengan  brand  yang  berbeda dengan  fungsi  yang  sama,  namun  dalam industri  skincare  kecocokan  kulit  dari  setiap individu  sangat  berbeda  bergantung  pada jenis  kulitnya.  Dengan  kemudahan  akses teknologi  infomasi  pun  membuat  para pembeli menjadi lebih cerdas dalam memilih produk  yang  berkualitas  dengan  harga  yang affordable. Untuk informasi mengenai produk pun  brand  lamooi  menyediakan  fasilitas customer  service  maupun  konsultasi  melalui social  media  maupun  Whatsapp  messenger dan dalam produk yang dilamooi pun tertera informasi  lengkap  mengenai  bahan  baku maupun cara pakai dari produk tersebut.
4) Ancaman Pendatang Baru
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  maka diketahui  bahwa  para  pendatang  baru sebenarnya  bisa  dengan  mudah  memasukin pasar/industry ini karena banyaknya makloon skincare yang menawarkan berbagai kemudahan  yaitu  pemesanan  produk  bisa dalam  jumlah  yang  kecil  sehingga  tidak memerlukan  modal  yang  besar  serta  minat Masyarakat  yang  tinggi  akan  produk kecantikan  hanya  saja  untuk  para  pendatang baru  perlu  memperhatikan  beberapa  strategi untuk  menjalankan  bisnis  dalam  industri terutama  untuk  pemasaran  produk  karena dalam bisnis ini terutama para pemilik brand yang menggunakan jasa makloon tidak perlu memikirkan  proses  produksi  nya  namun memang untuk beberapa hal terutama kualitas produk perlu diperhatikan.
5) Potensi pengembangan produk Substitusi
Berdasarkan  hasil  penelitian  diatas  dapat disimpulkan  bahwa  potensi  pengembangan produk substitusi bukan sebuah hal yang perlu dikhawatirkan oleh brand Lamooi Beautycare karena  dalam  hal  ini  menjadi  suatu  aspek yang  menjadi  motivasi  bagi  brand  untuk melakukan inovasi produk yang masih dalam lingkup  industri  skincare.  Inovasi  tersebut tidak  hanya  dari  komposisi  produk  tapi  juga inovasi  terhadap  kemasan.  Untuk  segi  harga pun  brand  Lamooi  memiliki  harga  yang kompetitif  sebab  dengan  harga  yang  di tawarkan  namun  konsumen  mendapatkan produk yang berkualitas premium. Dan dalam industri  ini  jika  pelanggan  sudah  cocok dengan  suatu  produk  sulit  untuk  berganti  ke produk yang lain.
b. Kondisi Internal
Analisis Kondisi Internal dalam penelitian ini menggunakan analisis resources based view untuk mengidentifikasi  sumber  daya  dan  kapabilitas dalam  industri  serta  mengetahui  aktivitas  primer maupun aktivitas sekunder dalam Brand Lamooi Beautycare .
1) Value (Nilai) Reputasi dari brand Lamooi Beautycare dapat
dikatakan brand baru sangat baik karena kami selaku mampu menciptakan trust (kepercayaan)  kepada  konsumen  dimana
dalam  hal  pelayanan  yang  kami  berikan
sangat maksimal dan juga sangat mengedepankan  kualitas  dari  produk  yang kami  miliki.  Untuk  budaya  organisasi  yang kuat  juga  menjadi  suatu  komponen  dimana dapat  menciptakan  loyalitas  dari  karyawan Lamooi  beautycare  dan  hal  tersebut  juga dapat  membuat  karyawan  semangat  dalam melakukan jobdesk nya. Sehingga antar nilai tersebut  saling  bersinergi  mencipkan  nilai bagi brand.

## 2) Rareness (Keunikan)
Berdasarkan  hasil  penelitian,  brand  mampu menciptakan  produk  yang  dapat  memenuhi keinginan pasar dengan harga yang affordable dan  berkualitas.  Dalam  sisi  produk  yang dimiliki  memang  tidak  ada  keunikan  namun dari  setiap  produk  itu  memiliki  komposisi yang  sama  namun  dengan  presentase  yang berbeda sehingga untuk produk beautycare itu akan  berbeda hasilnya  dari  tiap individu  ada yang  cocok  dan  juga  tidak.  Karena  untuk orang Indonesia sendiri memiliki gaya hidup dan  kondisi  kulit  yang  berbeda  jadi  hal tersebut  sangat  mempengaruhi  karena  untuk industri beautycare dari tiap individu dengan individu  lain  itu  sangat  berbeda  dan sebenernya cukup kompleks.
3) Difficult to Imitate (Sulit di tiru) Berdasarkan  hasil  penelitian  dari  setiap produk yang dimiliki brand itu memiliki suatu bahan aktif dimana bahan aktif tersebut yang mampu  memberikan  manfaat  pada  kulit individu  dan  untuk  presentasi  bahan  aktif tersebut pun sangat mempengaruhi jadi untuk produk  dengan jenis yang sama  dalam suatu brand memiliki persentase racikan bahan aktif yang  berbeda  pula  jadi  cukup  sulit  untuk ditiru.
4) Non Substitutability (Tidak dapat
digantikan)
Owner yang bersedia turun langsung bahkan berjualan  melalui  live  merupakan  suatu sumberdaya  yang  tidak  dapat  digantikan  k arena tidak semua brand dapat melakukannya dan  melihat  secara  langsung  kondisi  pasar maupun  mengembangkan  inovasi  produk dimana  hal  tersebut  dilakukan  oleh  owner sendiri.
c. Model Bisnis
Menurut  Osterwalder  dan  Pigneur  (2012), model bisnis adalah dasar dari bagaimana sebuah organisasi  menciptakan,  memproduksi,  dan menangkap nilai. Untuk membahas inovasi dalam model bisnis secara efektif diperlukan pemahaman  yang  sama  tentang  konsep  tersebut agar  segala  sesuatunya  menjadi  lebih  mudah dipahami  semua  orang.  Berikut  ini  adalah penjelasan  strategi  eksisting  yang  sedang/telah dijalankan oleh owner Brand Lamooi Beautycare sesuai dengan Sembilan elemen didalam Business Model Canvas:
1) Customer Segments Pada aspek segmen pelanggan, terdapat suatu
model bisnis yang menggambarkan sekelompok  individu  atau  organisasi  dengan karakteristik  yang  berbeda  yang  menjadi target  dari  suatu  bisnis.  Dalam  konteks penelitian ini, pada merek Lamooi Beautycare,  segmen  pelanggan  yang  sedang diincar saat ini adalah perempuan berusia 15- 45  tahun  yang  menghadapi  masalah  kulit wajah  seperti  kusam,  berjerawat,  dan memiliki flek hitam.
2) Value Preposititions Proporsi nilai merupakan suatu blok penyusun  yang  merujuk  pada  produk  yang dapat menambah nilai bagi segmen pelanggan khusus.  Pada  penelitian  ini  proporsi  nilai dimiliki  brand  Lamooi  Beautycare  yaitu Produk  yang  memiliki  kualitas  premium, Layanan  konsultasi  gratis  secara  online,
Harga yang terjangkau/affordable, kemudahaan  penggunaan  produk,  kemasan yang elegan dan menarik.
3) Channel Saluran  merupakan  blok  yang  menjelaskan cara  bisnis  berkomunikasi  dan  berinteraksi dengan segmen pelanggan untuk
menyampaikan  proporsi  nilai  nya.  Saluran komunikasi, penjualan, dan distribusi merupakan penghubung antar Perusahaan dan pelanggan  yang  sangat  penting  dalam  setiap transaksi.  Membangun  saluran  menjelaskan bagaimana Perusahaan dapat berinteraksi dan menjangkau segmen pelanggan untuk
menciptakan proporsi nilai.
4) Customer Relationships
Hubungan pelanggan menjelaskan bagaimana menvisualisasikan  jenis  keterkaitan  bisnis (Osterwalder  dan  Pigneur, 2012).  Dalam  hal ini  perusahaan  dapat  berkomunikasi  dengan pelanggan  secara  offline  melalui  whatsapp, DM Instagram, DM Online shop (Shopee dan Tiktok)  dan  Layanan  Konsultasi  yang memberikan  pelayanan  pra-pembelian  dan pasca-pembelian dengan baik dan fast respon.
5) Revenue Streams (Aliran Pendapatan) Aliran  Pendapatan  merupakan  suatu  blok yang  mewakili  perputaran  Perusahaan  dari setiap  segmen  pelanggan.  Berdasarkan  hasil penelitian yang dilakukan pendapatan diperoleh  dari  Pendapatan  Transaksi  yaitu dari penjualan produk.
6) Key Resources (Sumber Daya Manusia) Sumber daya utama memainkan peran krusial dalam  menjalankan  model  bisnis  suatu perusahaan.  Setiap  bisnis  membutuhkan berbagai jenis sumber daya untuk menciptakan  nilai,  mendistribusikan  produk,
menjangkau
pasar, mempertahankan pelanggan,  dan  menghasilkan  pendapatan. Sumber  daya  dapat  dikelompokkan  menjadi beberapa  kategori,  termasuk  sumber  daya fisik,  sumber  daya  intelektual,  sumber  daya manusia,  dan  sumber  daya  finansial.  Dalam konteks  penelitian  ini,  sumber  daya  fisik perusahaan mencakup sewa bangunan, perlengkapan kantor (seperti laptop dan mesin printer),  serta  peralatan  packing  dan  produk yang  dihasilkan.  Sumber  daya  intelektual melibatkan  hak  paten  (HKI)  atas  merek Lamooi  Beautycare.  Sumber  daya  manusia mencakup karyawan perusahaan yang
memiliki  keterampilan  dan  keahlian  untuk mendukung berbagai proses bisnis.
Sementara itu, sumber daya finansial Lamooi Beautycare tercermin dalam laporan pendapatan perusahaan.
7) Key Activities (Aktivitas Kunci) Aktivitas  utama  menjelaskan  bahwa  pada blok ini Perusahaan harus menvisualisasikan hal-hal  yang  paling  penting  dilakukan  untuk membuat  model  bisnis  agar  dapat  berfungsi dengan  baik.  Fungsi  utama  dari  aktivitas kunci  dibagi  menjadi  3  kategori  yaitu produksi  problem  solving  dan  jaringan. Dalam  penelitian  ini  aktivitas  kunci  pada
kategori  produksi  yaitu  pengembangan produk dimana Perusahaan melakukan inovasi  produk.  Untuk  aktivitas  problem solving yaitu Perusahaan melakukan layanan konsultasi  dengan  begitu  Perusahaan  dapat melayani dan menyelesaikan masalah terkait dengan  pelanggan.  Jaringan  yang  dimiliki Brand  Lamooi  Beautycare  saat  ini  yaitu melalui  sosial media (Instagram  dan  Tiktok) yang  memberikan  konten  edukasi  mengenai produk  dan  juga  informasi  mengenai perawatan kecantikan.
8) Key Parnerts (Mitra Utama) Mitra  Utama  menvisualisasikan  hubungan kolaboratif  antara  Perusahaan  atau  jaringan pemasok dengan mitra yang membantu model bisnis  berjalan  sukses.  Ada  beberapa  alasan mengapa  Perusahaan  berkolaborasi  dengan mitra  yaitu  untuk  memaksimalkan  model bisnis, mengurangi resiko, maupun memperoleh  sumber  daya  yang  dibutuhkan. ekspedisi,  supplier,  dan  marketplace.  Dalam penelitian ini mitra utama dari Brand Lamooi Beautycare  yaitu  Pabrik  Makloon,  e- commerce  (Tiktok  shop  dan  Shopee),
Pemerintah (BPOM, Halal).
9) Cost St ructure (Struktur Biaya) Struktur  biaya  mencerminkan  gambaran keseluruhan  dari  semua  pengeluaran  yang diperlukan  untuk  menjalankan  model  bisnis.
Setiap aktivitas yang terkait dengan penciptaan  nilai,  menjaga  hubungan  dengan pelanggan,  dan  menghasilkan  pendapatan membawa serta biaya. Hasil dari wawancara yang  dilakukan  menunjukkan  bahwa  dalam menjalankan model bisnisnya, brand Lamooi memiliki  beberapa  komponen  biaya  utama. Ini  termasuk  biaya  promosi,  biaya  sumber daya  manusia  (gaji  karyawan),  serta  biaya operasional  seperti  biaya  sewa.  Selain  itu, terdapat  pula  biaya-biaya  lainnya,  seperti biaya  internet,  listrik,  dan  pengadaan peralatan  kantor  seperti  alat  packing, laptop, dan printer.

## Pengembangan Model Bisnis
Organisasi  dapat  mendorong  perubahan dengan memahami faktor-faktor yang mendorong kebutuhan perubahan. Situasi ini memaksa pihak- pihak  terkait  untuk  mengembangkan  aset  yang
dimilikinya  agar  dapat  menghadapi  perubahan dengan efektif. Brand Lamooi Beautycare, setelah menganalisis  sembilan  elemen  dalam  Business Model  Canvas,  dapat  melakukan  strategi pengembangan model bisnis yang sesuai dengan kondisi eksternal dan internal perusahaan. Berikut ini adalah penjelasan mengenai upaya pengembangan bisnis yang dapat dilakukan oleh Brand  Lamooi  Beautycare  berdasarkan  analisis terhadap sembilan elemen dalam Business Model Canvas.
1) Segmen  Pelanggan  (Customer  Segments): Memperluas  segmen  pelanggan  dengan melakukan  riset  pasar  dan  memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku konsumen dalam rangka menciptakan produk dan  strategi  pemasaran  yang  efektif  untuk melayani  segmen  pelanggan  yang  lebih spesifik. Seperti berdasarkan psikografis dan perilaku konsumen dimana peminat berdasarkan  brand  yang  viral  dan  karena adanya diskon.
2) Proposisi Nilai (Value Propositions): Membantu  pelanggan  mengurangi  biaya dengan memberikan penawaran paket penjualan  bundling  dengan  tarif  yang  lebih rendah apabila dikomparasi dengan pembelian produk per item (Cost reduction), serta menerapkan temuan mengenai preferensi  brand  dan  kepercayaan  konsumen dengan membangun kemitraan yang stategis. Kolaborasi  dengan  pihak  lain  seperti dermatologist,  influencer  kecantikan  untuk meningkatkan brand awareness.
3) Saluran (Channels): Menjajaki peluang untuk menjual  produk  di  gerai  ritel  fisik,  baik melalui  toko-toko  kecantikan,  apotek,  atau pusat  perbelanjaan.  Membangun  kemitraan dengan pengecer terkemuka untuk mendapatkan  akses  ke  lebih  banyak  titik penjualan. Mengidentifikasi saluran distribusi khusus, seperti toko-toko kecantikan atau spa, yang  sesuai  dengan  target  pasar  Lamooi Beautycare.  Membangun  kemitraan  dengan pelaku industri yang memiliki nilai serupa.
4) Hubungan Pelanggan (Customer
Relationships): Menciptakan komunitas yang berkaitan  dengan  perawatan  kecantikan sehingga  diharapkan  dapat  meningkatkan relasi baik bersama pelanggan yang sudah ada
maupun calon pelanggan baru. serta memberikan penawaran khusus seperti diskon member  kepada  konsumen  yang  melakukan pembelian berulang.
5) Aliran  Pendapatan  (Revenue  Streams): Pengembangan aliran pendapatan pada brand Lamooi Beautycare dapat melibatkan beberapa  strategi  untuk  mendiversifikasi pendapatan dan meningkatkan potensi penghasilan  beberapa  yang  perlu  dilakukan yaitu  dengan  meluncurkan  produk-produk baru  yang  dapat  menarik  pelanggan  baru.
Menawarkan paket produk atau bundle yang memberikan  nilai  tambah  kepada  pelanggan dan mendorong pembelian lebih banyak.
6) Sumber  Daya  Utama  (Key  Resources): Membangun  dan  mengoptimalkan  sistem pelayanan  pelanggan  untuk  memastikan respon yang cepat dan solusi yang memuaskan.  Pelayanan  pelanggan  yang unggul dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun loyalitas.
Memiliki tim manajemen merek yang efektif untuk membangun citra merek yang kuat dan konsisten.  Keterlibatan  dalam  aktivitas pemasaran  yang  strategis  dan  peningkatan kehadiran merek dapat mempengaruhi persepsi pelanggan. Dengan mengoptimalkan dan mengembangkan sumber daya utama ini, Lamooi  Beautycare  dapat  menciptakan fondasi  yang  kuat  untuk  pertumbuhan  dan mempertahankan  posisi  yang  kompetitif  di pasar perawatan kecantikan.
7) Aktivitas Utama (Key Activities): Membantu dan  memberikan  saran/panduan  step-by-step penggunaan  produk  yang  telah  dibeli  secara personal kepada pelanggan yang awam untuk meminimalisir kebingungan penggunaan oleh pelanggan. Mengembangkan strategi pemasaran  dan  promosi  yang  berfokus  pada nila  produk  dan  manfaat  bagi  konsumen.
Aktivitas  ini  dapat  melibatkan  campaign iklan, promosi penjualan dan kehadiran media sosial  saat  ini  memang  sudah  dilakukan  tapi belum optimal.
8) Mitra Utama (Key Partnership): Membentuk kemitraan dengan usaha sejenis agar mampu meminimalisir  risiko  dalam  lingkungan kompetitif  dan  ketidakpastian  (Reduction  of risk and uncertainty). Bermitra dengan pihak
kegitu  dengan  teknologi  informasi  untuk mengoptimalkan  system  IT,  keamanan  data, dan  analisis  bisnis.  Kemitraan  ini  dapat mendukung efisiensi operasional dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
9) Struktur  Biaya  (Cost  Structure):  Tidak berfokus  pada  biaya  namun  fokus  terhadap pembentukan  nilai  dengan  meningkatkan proposisi  nilai  dan  layanan  (Value-driven). Menilai  biaya  dan  efisiensi  dalam  kegiatan pengambangan  hubungan  pelanggan.  Fokus pada  strategi  yang  memberikan  pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, serta pengelolaan  rantai  pasok  yaitu  dengan memastikan  rantai  pasok  yang  efisien  dan terorganisisr.  Menilai  opsi  logistic  dan distribusi  yang  dapat  mengurangi  biaya pengiriman dan penyimpanan

## 4. KESIMPULAN
Dalam  kesimpulan,  hasil  penelitian  mengenai kondisi  internal  dan  eksternal  Lamooi  Beautycare menunjukkan  bahwa  perusahaan  ini  memiliki keunggulan  bersaing  yang  signifikan  dalam  inovasi produk, pemahaman pasar, dan adaptasi terhadap tren digital.  Strategi  bisnis  yang  telah  diterapkan,  sejalan dengan  sembilan  elemen  dalam  Business  Model Canvas, telah membantu Lamooi Beautycare bertahan dan  bersaing  di  industri  kecantikan  yang  kompetitif. Kondisi  internal  perusahaan,  seperti  inovasi  produk yang  konsisten  dan  penguasaan  teknologi  informasi, memberikan keunggulan kompetitif yang membedakan  Lamooi  Beautycare  dari  pesaingnya. Selain  itu,  pemahaman  mendalam  terhadap  perilaku konsumen  dan  kemampuan  dalam  pemasaran  online menciptakan  hambatan  masuk  yang  tinggi  bagi pesaing  baru.  Di  sisi  lain,  kondisi  eksternal menunjukkan  bahwa  Lamooi  Beautycare  beroperasi di  industri  kecantikan  yang  dinamis  dan  kompetitif. Namun,  strategi  pemasaran  yang  tepat,  kekuatan pemasok, dan fokus pada pengembangan produk dan layanan  telah  membantu  perusahaan  mengatasi tantangan  ini.  Dalam  rangka  pengembangan  lebih lanjut,  perusahaan  dapat  mempertimbangkan  strategi seperti  penelitian  pasar  yang  lebih  mendalam  untuk memahami  kebutuhan  konsumen  secara  holistik, diversifikasi  produk,  dan  pembentukan  kemitraan strategis.  Penerapan  strategi  ini  diharapkan  dapat memperkuat posisi Lamooi Beautycare, meningkatkan daya saing, dan menghadapi tantangan
di masa depan.Secara keseluruhan, Lamooi Beautycare  memiliki  fondasi  yang  kuat  untuk pertumbuhan  berkelanjutan  dengan  adopsi  strategi yang tepat, responsif terhadap pasar, dan fokus pada pengoptimalan sumber daya utama. Dengan langkah- langkah  ini,  diharapkan  perusahaan  dapat  terus berhasil  dalam  menciptakan  tren,  memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan memperluas pangsa pasar di industri kecantikan yang terus berkembang.
Brand  Lamooi  Beautycare  dapat  menerapkan strategi  pengembangan  yang  melibatkan  penetrasi pasar,  pengembangan  pasar,  dan  pengembangan aktivitas kunci. Pengembangan ini dapat dilakukan di semua elemen kunci bisnis untuk meningkatkan daya saing  perusahaan.  Elemen-elemen  tersebut  meliputi segmen pelanggan, nilai proposisi, saluran distribusi, hubungan pelanggan, aliran pendapatan, sumber daya utama,  aktivitas  utama,  mitra  utama,  dan  struktur biaya.  Dengan  menerapkan  strategi  ini,  Lamooi Beautycare  dapat  memperkuat  posisinya  di  pasar, memperluas pangsa pasar, dan meningkatkan efisiensi dalam  menjalankan  aktivitas  bisnisnya.  Strategi ppengembangan yang telah disusun dapat dilaksanakan  secara  efisien,  sehingga  harus  melalui beberapa tahapan. Tahapan dimulai dengan perencanaan, sosialisasi, pelaksanaan secara menyeluruh,  dan  monitoring  evaluasi  terhadap strategi pengembangan yang diterapkan.

## 5. REFERENSI
Barney,  J.  B. (1991).  Firm  Resources  and  Sustained Competitive Advantage.   Journal
of Management, 17(1)., 99-120.
Bicheno,  J.  (2017).  The  Lean  Six  Sigma  pocket toolbook: A quick reference guide   to  100  tools for  improving  quality  and  speed.  McGraw  Hill Professional.
Chaffey,  D.  (2007).  E-business  and  e-commerce management: Strategy, implementation  and practice. Pearson Education.
Carter, M., & Carter, C. (2020). The Creative Business Model Canvas. Social Enterprise Journal, 16(2), 141–158.  https://doi.org/10.1108/SEJ-03-2019- 0018
Chesbrough, H. (2017). The distinctive nature of open innovation. Handbook of   innovation management, 1-27.
Christensen,  C.  M.,  Dillon,  K.,  &  Hall,  T.  (2020). Know your customers' jobs to be done.
Harvard Business Review, 98(5), 54-62.
Cooper,  R.  G.,  Edgett,  S.  J.,  &  Kleinschmidt,  E.  J.
(2017). Product innovation and technology strategy. CRC press.
Creswell, J. W. (2009). Research design: Qualitative, quantitative,  and  mixed  methods  approaches. Sage.
David,  Fred  R.  2009.  Manajemen  Strategis  Konsep,
Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat
Freeman,  C.,  &  Soete,  L.  (2017).  Economics  of industrial innovation. Routledge.
Grant, R. M. (2016). Contemporary Strategy Analysis: Text and Cases (9th ed.).   Wiley.
Jin, Y., Ji, S., Liu, L., & Wang, W. (2022). Business model  innovation  canvas:  a  visual  business model  innovation  model.  European  Journal  of Innovation  Management,  25(5),  1469–1493. https://doi.org/10.1108/EJIM-02-2021-0079 Kotler,  P.,  Kartajaya,  H.,  &  Setiawan,  I.  (2017). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital. John Wiley & Sons.
Laudon,  K.  C.,  &  Traver,  C.  G.  (2017).  E-Comerse 2016  business,  tecnology,  sociey  (12th  ed.).
England: Britis Library Cataloguint-in
Miles, M.B., and A.M. Huberman. 1994. Qualitative Data  Analysis:  An  Expanded  Sourcebook,  2nd Edn. Thousand Oaks: Sage Publications.
Mora,  P.  (2007).  “Key  Success  Factors  in  Today’s Wine Sector”. International
Journal of
Case Method Research & Application. Vol. XIX. No.1.
Ojasalo,  J.,  &  Ojasalo,  K.  (2018).  Service  Logic Business Model Canvas. Journal of Research in Marketing  and  Entrepreneurship,  20(1),  70–98. https://doi.org/10.1108/JRME-06-2016-0015
O’Neill, T. W. (2015). The business model canvas as a platform  for  business  information  literacy instruction.  Reference  Services  Review,  43(3), 450–460.  https://doi.org/10.1108/RSR-02-2015- 0013
Osterwalder,  A.,  dan  Pigneur,  Y.  (2010).  Business Model
Generation.
http://www.BusinessModelGeneration.com/.
[Diakses pada 22 Januari   2022].
Porter, M. E. (2007). Strategi Bersaing (Competitive Strategy).  Tangerang:  KARISMA  Publishing Group.
Porter,  M.  E.  (2008).  Competitive  Advantage (Keunggulan  Bersaing).  Tangerang:  KARISMA Publishing Group.
Rumelt, R. P. (2011). Good Strategy Bad Strategy: The
Difference and Why It Matters. Crown
Business.
Shaw,  M.  J.  (2006).  E-business  management:
Integration of web technologies with business models. Springer.
Sort, J. C., & Nielsen, C. (2018). Using the business model canvas to improve investment processes. Journal  of  Research  in  Marketing  and Entrepreneurship, 20(1), 10–33. https://doi.org/10.1108/JRME-11-2016-0048
Teece,  D.  J.  (2018).  Dynamic  Capabilities  and Strategic Management: Organizing  for Innovation and Growth. Oxford University Press. Thompson, A., Peteraf, M., Gamble, J., Strickland III, A.J. and Jain, A.K., 2013. Crafting & Executing Strategy  19/e:  The  Quest  for  Competitive Advantage:  Concepts  and  Cases.  McGraw-Hill Education.
Tidd, J.,  Bessant,  J., &  Pavitt,  K.  (2017).  Managing innovation: Integrating technological, market and organizational change. John Wiley &
Sons.
Yin, R. K. (2014). "Case Study Research: Design and Methods" (Edisi ke-5). Sage Publications.
https://compas.co.id/article/brandskincare-lokal- terlaris/ https://goodstats.id/article/menilik-meningkatnya- konsumsi-produk-kecantikan-di indonesia- LcQed http://ikft.kemenperin.go.id/industri-kimia-hilir/ https://kemenperin.go.id/artikel/21460/Perubahan- Gaya-Hidup-Dorong-Industri-Kosmetik https://www.paulaschoice.com/expert- advice/skincare-advice/basic-skin-care- tips/what-is-a-skincare-routine.html https://www.aad.org/public/everyday-care/skin-care- secrets/routine/skin-care