Jurnal Indonesia Sosial Teknologi:p–ISSN: 2723 - 6609 e-ISSN :2745-5254 Vol. 2, No.12 Desember 2021
IMPLEMENTASI  KEBIJAKAN  PENINGKATAN  DAYA  SAING  UMKM DENGAN  PROGRAM  PELATIHAN  INTERNET  MARKETING  DI  KOTA JAKARTA (STUDI PADA DINAS KOPERASI DAN UMKM)
Dessica Dwiyuliana 1 , Renie Dwi Sulistyani 2 , Zulfikar Abdulah 3 , Augustin Rina Herawati 4
Politeknik STIA LAN Jakarta 1,2,3,4
Email: dessicad9794@gmail.com 1 , reniedwisulistyani@gmail.com 2 , zulfikarabdulahzulf@gmail.com 3 .

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  Implementasi  kebijakan peningkatan daya saing UMKM dengan program pelatihan internet marketing di kota jakarta  (Studi  pada  dinas  koperasi  dan  UMKM).  Penelitian  ini  adalah  kualitatif karena peneliti mencoba menganalisis serta mengimplementasikan hubungan antar variabel dan menginterpretasikan hasilnya. Objek yang digunakan dalam penelitian ini  adalah  kebijakan  UKM  Pemerintah  Kota  jakarta.  Data  survei  digunakan  untuk data  sekunder,  wawancara,  dan  studi  pustaka  yang  diperoleh  dari  situs  resmi Pemerintah  Kota  jakarta.  Berdasarkan  penelitian  yang  tekag  dilakukan  didapatkan hasil bahwa Strategi Pelatihan digital marketing sangat baik dan sangat membantu bagi para pelaku UMKM dan koperasi karena menambah wawasan atau pengetauan tentang  cara  mengembangkan  usahanya  dalam  meningkatkan  daya  saing  serta meningkatkan  pendapatannya.    Dengan  adanya  program  pelatihan  para  pelaku UMKM menjadi terbantu dan mempunyai tempat untuk belajar atau sharing tentang usahanya.
Kata kunci : peningkatan daya saing; pelatihan; internet marketing; UMKM

## Abstract
The purpose of this study was to determine the implementation of policies to increase the competitiveness of MSMEs with internet marketing training programs in the city of  Jakarta (Studies  on  cooperatives  and  MSMEs).  This  research  is  qualitative becausethe  researcher  tries  to analyze  and  implement  the  relationship  between variables andinterpret the results. The object used in this research is the SME policy of the Jakarta City Government. Survey data is used for secondary data, interviews, and  literaturestudies  obtained  from  the  official  website  of  the  Jakarta City Government. Based onthe research that has been carried out, the results show that the digital marketing training strategy is very good and very helpful for SMEs and cooperatives because  itadds  insight  or  knowledge  about  how  to  develop  their business  in  increasing competitiveness  and  increasing  their  income.  With  the training program, MSME actors will be helped and have a place to learn or share about their business.
Keywords : increasing competitiveness; training; internet marketing; MSME

## Pendahuluan
Implementasi  kebijakan  adalah  bagian  dari  rangkaian  proses  kebijakan  publik. Proses  kebijakan  adalah  suatu  rangkaian  tahap  yang  saling  bergantung  yang  diatur menurut  urutan  waktu,  penyusunan  agenda,  formulasi  kebijakan  adopsi  kebijakan  dan penilaian  kebijakan.  Implementasi  kebijakan  merupakan  faktor  penting  dalam  sebuah kebijakan.  Di  mana  implementasinya  sebuah  kebijakan  akan  mengandung  resiko kegagalan bila tidak terimplementasikan dengan baik ( Maesaroh , 2020).
UMKM  merupakan  usaha  yang  bersifat  padat  karya,  tidak  membutuhkan persyaratan  tertentu  seperti  tingkat  pendidikan,  keahlian  (keterampilan)  pekerja,  dan penggunaan  modal  usaha  relatif  sedikit  serta  teknologi  yang  digunakan  cenderung sederhana( Kusnadi et al., 2020). Usaha mikro adalah usaha produktif milik perorangan atau badan usaha perorangan yang memenuhi kriteria, usaha kecil adalah usaha ekonomi produktif  yang  berdiri  sendiri  yang  dilakukan  oleh  perorangan  atau  badan  usaha  yang merupakan  anak  perusahaan  atau  bukan cabang  yang  dimiliki,  di  kuasai,  atau  menjadi bagian  baik  langsung  maupun  tidak  langsung  dari  usaha  menengah  atau  besar  yang memenuhi kriteria usaha kecil. Usaha menengah adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri yang dilakukan oleh perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak\ perusahaan atau cabang perusahaan yang di miliki, di kuasai, atau menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung dengan usaha kecil atau usaha besar dengan jumlah kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan ( Kholidah & Hakim , 2018).
Kebijakan  UMKM  di  atur  dalam  regulasi  tersendiri  yaitu  UU  Nomor  20  tahun 2008  yang  menjelaskan  mengenai  peraturan  –  peraturan  UMKM.  Kriteria  UMKM dijelaskan dalam UU tersebut bahwa dunia usaha di bedakan menjadi Usaha mikro, kecil, dan menengah. Segmentasi usaha mikro, kecil, dan menengah di golongkan secara khusus karena  mewakili  segmen  rakyat  kecil  dengan  sebutan  usaha  mikro,  kecil,  dan menengah (UMKM) ( Lestari & Taufiq , 2016). Berdasarkan UU tersebut UMKM adalah Usaha Produktif yang memenuhi kriteria usaha dengan Batasan tertentu kekayaan bersih dan hasil penjualan tahunan. Keberadaan UMKM ini tidak boleh dipandang sebelah mata. Umkm  merupakan  salah  satu  sektor  strategis  dalam  perekonomian  nasional.  Tujuan UMKM yaitu menumbuhkan dan mengembangkan usahanya dalam rangka membangun perekonomian nasional berdasarkan demokrasi ekonomi yang berkeadilan. Perkembangan  UMKM  dari  tahun  ke  tahun  mulai  berkembang  pesat  besarnya  minat masyarakat  untuk  berwirausaha  atau  mengembangkan  usahanya  kembali  sebagai mata pencaharian sangatlah besar( Purnamaningsih & Wirtya , 2018).
Dalam  menghadapi  mekanisme  pasar  yang  makin  terbuka  dan  kompetitif, penguasaan  pasar  merupakan  prasyarat  untuk  meningkatkan  daya  saing  UKM.  Agar dapat  menguasai  pasar,  maka  UKM  perlu  mendapatkan  informasi  dengan  mudah  dan cepat, baik informasi mengenai pasar produksi maupun pasar faktor produksi. Informasi tentang pasar produksi sangat diperlukan untuk memperluas jaringan pemasaran produk yang dihasilkan oleh UKM ( Julisar & Miranda , 2013).
Lebih lanjut Julisar & Miranda (2013), mengatakan bahwa Pemanfaatan internet memungkinkan Usaha Kecil dan Menengah melakukan pemasaran dengan tujuan pasar global, sehingga peluang menembus ekspor sangat mungkin. Julisar & Miranda (2013), memberikan pendapat mengenai hal positif yang dapat diperoleh dengan memanfaatkan jaringan internet dalam mengembangkan usaha adalah (1) dapat mempertinggi promosi produk  dan  layanan  melalui  kontak  langsung,  kaya  informasi,  dan  interaktif  dengan pelanggan  (2)  menciptakan  satu  saluran  distribusi  bagi  produk  yang  ada  (3)  biaya pengiriman informasi ke pelanggan lebih hemat jika dibandingkan dengan paket atau jasa pos (4) waktu yang dibutuhkan untuk menerima atau mengirim informasi sangat singkat, hanya dalam hitungan menit atau bahkan detik ( Dawanto , 2015).
selain itu, internet juga memiliki beberapa daya tarik dan keunggulan bagi para konsumen  maupun  organisasi,  misalnya  dalam  kenyamanan,  akses  24  jam  sehari, efisiensi,  alternatif  ruang  maupun  pilihan  yang  relatif  “tak  terbatas‟,  personalisasi, sumber  informasi  potensial,  dan  lain-lain.  Pengaruh  globalisasi  yang  tak  terelakkan mengakibtakan setiap organisasi bisnis termasuk juga UMKM harus berhadapan dengan kompetisi yang semakin kompleks. dilakukan sebelum implementasi. UMKM memiliki ciri yang khusus yaitu resiko kegagagalan bisnis yang besar, anggaran yang terbatas, dan pengambilan keputusan cenderung terpusat pada pemilik ( Supriyati & Iqbal , 2013). Pengguna internet terbanyak berprofesi sebagai Pekerja Wiraswasta sebesar 82,2 juta  atau  62%.  Urutan  pengguna  internet  berikutnya  berprofesi  sebagai  Ibu  Rumah Tangga  (IRT)  sebesar  22  juta  atau  16,6%,  sedangkan  pada  gambar  1.4, terlihat  bahwa konten yang paling sering dijunjungi, pengguna internet paling sering mengunjungi web onlineshop  sebesar  82,2  juta  atau  62%,  dan  konten  social  media  yang  paling  banyak dikujungi adalah Facebook sebesar 71,6 juta pengguna atau 54% dan urutan kedua adalah Instagram sebesar 19,9 juta pengguna atau 15%. (Statistik Pengguna Internet Indonesia 2016, Badan Pusat Statistik , 2016) ( Nasution et al., 2017; Sukarsih et al., 2016) menyatakan bahwa peserta UMKM setelah  diberikan  pelatihan  dan  pendampingan  internet  marketing,  pengetahuan  dan kemampuan  pengrajin  UKM  tentang  pemanfaatan  teknologi  internet  sebagai  media pemasaran online meningkat. Perkembangan UMKM yang ada saat ini harus diimbangi dengan  adanya  daya  saing  dari  setiap  UMKM,  sehingga  UMKM  dapat  bertahan  dan berhasil  menhadapi  tantangan  dan  persaingan  yang  ada.  Kemudian  ( Mujiyana et  al., 2012) mengatakan bahwa salah satu daya saing yang harus dimiliki oleh UMKM adalah penguasaan teknologi informasi, kegiatan promosi atas suatu produk akan lebih optimal hasilnya apabila program periklanan yang dilakukan pada media internet juga diimbangi dengan  tingginya  pemasaran  melalui  e-mail,  maka  pemprosesan  informasi  oleh konsumen akan semakin baik. Pemakaian Teknologi Informasi (IT) dalam memasarkan produk UKM telah berhasil dikembangkan oleh sejumlah Negara seperti Cina, Jepang, dan India. Bahkan Konfederasi Industri India atau Confedration of Indian Industry (CII) merilis hasil survey yang memperlihatkan bahwa peranan Teknologi Informasi (IT) telah mengubah peruntungan sigmen UKM di India. Menurut hasil survey tersebut penggunaan IT di kalangan UKM telah menghasilkan peningkatan pendapatan yang signifikan, yakni
78  %  dari  responden  mengindekasikan  peningkatan  pendapatan  akibat  penggunaan  IT ( Jauhari , 2010).
Menteri  Koperasi  dan  UKM  Teten  Masduki  menegaskan,  untuk  mendukung Koperasi  Modern,  pelaku  usaha  mikro  kecil  dan  menengah  (UMKM)  Naik  kelas  dan Wirausaha Produktif, perlu adanya dukungan dari berbagai pihak, termasuk sinergi lintas Kementerian/Lembaga (K/L). Teten berharap, pelatihan digitalisasi yang diselenggarakan  sejak  Agustus  hingga  November  2021  ini,  dapat  diimplementasikan dengan  baik  oleh  para  peserta  sehingga  bisa  menjadi  wirausaha  yang  adaptif, inovatif, dan  berbasis  teknologi  ( Sedyastuti ,  2018).  Program  tersebut  juga  melatih  kemampuan para  peserta  untuk  memanfaatkan  teknologi  mulai  dari  yang  paling  sederhana,  yakni membiasakan  diri  mengisi  absensi  digital  hingga  mengikuti  kelas  pembinaan  secara daring.  Kemudian,  pelatihan  dilanjutkan  dengan  pemberian  materi  digital  yang  lebih kompleks, misalnya bagaimana membuat desain produk sederhana secara mandiri dengan menggunakan  aplikasi  desain,  membuat  materi  promosi  sendiri,  hingga  lebih  menarik dalam hal pemasaran.
Penelitian ini akan lebih mengelaborasi kebijakan peningkatan daya saing UMKM dengan program pelatihan internet marketing. Beberapa studi terdahulu mengulas bahwa pelaku UMKM beralih pada pemanfaatan teknologi digital termasuk media sosial untuk pengembangan UMKM di Indonesia ( Purwana et al., 2017) ( Erick Karunia et al., 2021). Sedangkan  penelitian  ini  lebih  pada  upaya  mempertegas  kebijakan  peningkatan  daya saing  UMKM  dengan  program  pelatihan  internet  marketing.  Pengembangan  ini  juga meliputi  pemanfaatan,  market  place,  media  sosial,  dan  berbagai  aplikasi  pendukung lainnya  serta  dengan  melakukan  pelatihan  terhadap  mitra  UMKM  dan  koperasi  untuk dapat memanfaatkan media online dalam meningkatkan daya saing serta memasarkan dan memperkenalkan produknya kepada konsumen atau masyarakat luas

## Metode Penelitian
Jenis penelitian ini adalah kualitatif karena peneliti mencoba menganalisis serta mengimplementasikan  hubungan  antar  variabel  dan  menginterpretasikan  hasilnya. Karena  terdapat  hubungan  kausal  antara  variabel  bebas  (variabel  terpengaruh)  dan variabel  terikat  (variabel  terpengaruh),  penelitian  ini  pada  dasarnya  bersifat  kausal. Penelitian  dilakukan  di  kota    Jakarta  ( Sugiyono .,  2017).  Objek  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  kebijakan  UKM  Pemerintah  Kota  jakarta.  Data  survei  digunakan untuk  data  sekunder,  wawancara,  dan  studi  pustaka  yang  diperoleh  dari  situs  resmi Pemerintah Kota Jakarta. Teknik analisis data dilakukan dengan menginterpretasikan data yang  terkumpul  ( Sugiyono ,  2016).  Pendekatan  yang  dilakukan  kepada  mitra  selama Program Kemitraan Masyarakat ini dengan cara
1. Metode  Kebutuhan  Belajar  ( Learning  Needs  Based ).  Sumber  informasi tentang kebutuhan belajar peserta atau calon peserta. Pentingnya metode ini akan didasarkan kepada atas asumsi bahwa peserta akan belajar secara ekfektif bila  semua  komponen  pembelajaran  dapat  membantu  mereka  untuk memenuhi kebutuhannya.
2. Berorientasi  pada  tujuan  kegiatan  belajar  ( Learning  Goals  and  Objective )  . Tujuan belajar disusun bersama sumber belajar bersama peserta, potensi yang dimiliki serta sumber-sumber yang tersedia di lingkungan kehidupan mereka serta  kemungkinan  hambatan-hambatan  yang  muncul  dalam  kegiatan pembelajaran.
3. Berpusat pada peserta ( Participant Centre ). Peserta diikutsertakan dan harus berperan aktif dalam kegaitan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi, mereka tidak  hanya  menjawab  pertanyaan-pertanyaan  yang  berhubungan  dengan kebutuhan  belajar  atau  evaluasi  belajar,  akan  tetapi  beperan  dalam merumuskan  alat-alat  instrument  yang  digunakan  untuk  kegiatan pembelajaran, dan ikut mengembangkan bahan pembelajaran

## Hasil dan Pembahasan
Perkembangan teknologi digital memungkinkan para pelaku UMKM dan koperasi untuk  memasarkan  produknya  secara  online  dan  melakukan  transaksi  melalui  sistem perbankan  secara  online  pula( Purwana , Rahmi ,  & Aditya ,  2017).  Diera  Globalisasi seperti  sekarang  kemajuan  zaman  sudah  semakin  berkembang  segala  sesuatu  bisa dilakukan menggunakan media internet tidak terkecuali dengan perdagangan atau bisnis jga  memanfaatkan  media  online  untuk  memasarkan  dan  memperkenalkan  produknya kepada konsumen atau masyarakat luas. Dengan adanya media komunikasi dan informasi sarana dan prasarana yang memadai pelaku usaha mikro dapat mempromosikan produk- produk  yang  telah  dibuat  kepada  konsumen  baik  dalam  kota  dan  luar  kota.  Hasil penelitian  tersebut  dikuatkan  dengan  teori  Philp  Kotler,  yang  menyatakan  bahwa Pemasaran merupakan interaksi yang berusaha untuk menciptakan hubungan pertukaran. Tetapi  pemasaran  bukanlah  suatu  cara  yang  sederhana  yang  tidak  sekedar  untuk menghasilkan  penjualan  saja,  pemasaran  umumnya  memiliki  fungsi  untuk  menjadi jembatan yang menghubungkan produsen dengan konsumen untuk melakukan pertukaran yang  saling  menguntungkan  bagi  kedua  belah  pihak  yang  didukung  dengan  strategi- strategi yang terdiri dari elemenelemen yang saling berhubungan, yaitu elemen kualitas produk, harga, promosi dan distribusi( Kotler & Keller , 2016).
Dampak  dari  program-program  yang  telah  berikan  sangat  baik  dan  sangat membantu  bagi  para  pelaku  usaha  untuk  mengembangkan  usahanya  maupun  untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi ketika mengembangkan usahanya, salah satu dari  beberapa  program  yang  dinas  berikan  yaitu  program  pelatihan  pemasaran  Online, banyak para pelaku usaha merasakan dampak nya setelah mengikuti program yang dinas berikan  itu  seperti  produknya  lebih  banya  dikenal  masyarakat  luas,  pesanan  semakin bertambah  dan  paling  penting  pendapatan  menjadi  meningkat( Ariyanto et  al.,  2021). Keuntungan  yang  diperoleh  dari  pemasaran  online  adalah  biayanya  murah  akses  atau pengunaannya  mudah  serta  bisa  memasarkan  produk  selama  24  jam  dan  bisa berkomunikasi langsung atara konsumen dan produsen tanpa bertemu atau bertatap muka. Jadi pemasaran online lebih hemat biaya dan waktu karena tidak perlu keliling-keliling untuk memasarkan produknya. Dampak secara sederhana bisa diartikan sebagai pengaruh
atau akibat. Dalam setiap keputusan atau tindakan yang diambil oleh seseorang selalu ada dampak tersendiri, baik itu dampak positif maupun dampak negatif. Dampak juga bisa diartikan sebagai proses lanjutan dari sebuah pelaksanaan pengawasan internal( Nirwana & Biduri , 2021).
Berubahnya Digital Maidset, dan mampu memahami dari kemanfatan Teknologi Informasi  (Digital  marketing/  Distribusi),  Hasil  Pelatihan  ini  memahami  bahwa Kemajuan teknologi telah membawa banyak perubahan pada peradaban manusia. Hal ini membawa trend baru dimana hampir semua orang selalu memanfaatkan teknologi seperti berkomunikasi  melalui  media  sosial,  berbelanja  lewat  e-commerce  atau  mencari  tahu informasi  lewat  internet.  Mitra  mulai  menyadari  kekuatan  yang  muncul  dibalik perkembangan  teknologi  Informasi  ini,serta  mitra  memahami  jenis  –  jenis  digital marketing dan tujuan masing – masing seperti: SMS Marketing, E-mail Marketing,Search Engine Marketing, Social Media Marketing, dan Content Marketing( Erick Karunia et al., 2021)
Hal  penting  dalam  Pengembangan  Digital  Marketing  Pada  usaha  Kecil  di  kota jakarta melalui program ini adalah pentingnya pemahaman semua pelaku usaha mengenai proses dan tahapan dalam Teknologi Informasi ECommerce dan Digital Marketing perlu menyeseuaikan dengan jenis usaha, dan target pasar. Pembelajaran lain adalah pentingnya perubahan  pola  pikir  Maind  Set  dan  perilaku  khususnya  Digital  Maidset  merupakan sudah keharusan untuk jaman sekarang atau Masa Industri 4.0 ini, dan terlebih adanya dampak  Covid  19.  setiap  program  penerapan  Teknologi  Informasi  tidak  akan  berhasil. Pembelajaran  selanjutnya  adalah  pengelola  program  harus  senantiasa  memiliki keluwesan atau fleksibel di dalam menjalankan program, mampu mendekati pemangku kepentingan dengan pendekatan kultural dan empati khususnya pada pelaku usaha kecil. Hasil program dalam bentuk hasil langsung atau keluaran (output), hasil tidak langsung (outcome)  dan  dampak  sudah  terasa  bagi  para  penerima  manfaat.  Keberlangsungan program dapat terus dilaksanakan untuk meningkatkan Kontribusi Usaha Kecil kepada Berbagi Pihak( Purwana et al., 2017).
Tim pelatihan membantu UMKM dan Koperasi untuk menedesain website atau Toko  Online  yang  bisa  digunakan  untuk  meningkatkan  daya  saing  penjualan,  sehingg hasil  dan  luaran  yang  dicapai  setelah  pelaksanaan  pelatihan  bagi  mitra  umkm  dan koperasi  adalah  Mempunyai website untuk  promosi  dan  penjualan,  Meningkatnya keterampilan dalam melakukan penjulan melalui internet, Peningkatan Motivasi dalam usaha mandiri( Jamiat & Supyansuri , 2020).
Selain  pelatihan  Internet  Marketing  Mitra  juga  diajarkan  bagaiamana memanajemen  usaha  dan  diberikan  pelatihan  memasarkan  produk  melalui  Internet Marketing  sehingga  kesulitan-kesulitan  mitra  selama  ini  dapat  teratasi  oleh  Internet Marketing( Hendriadi, Sari, & Padilah , 2019).
Dengan  adanya website hasil  dari  Program  Kemitraan  Masyarakat  dapat meningkatkan  daya  saing  UMKM  pada  bidang  Handycraft  disamping  itu  juga  dapat dengan cepat melakukan promosi keberbagai pelosok dunia, dan pangsa pasar luar negeri juga  dapat  di  capai  dengan  adanya website toko online Handycraft.  Toko  online  ini
disesain  sedemikian  rupa  untuk  memudahkan  konsumen  dalam  melakukan  pembelian, dan disesain juga lebih sederhana agar Mitra mudah untuk menginput produk ke dalam Wesbsite.  Dengan  adanya  Website  hasil  dari  Program  Kemitraan  Masyarakat  dapat meningkatkan  daya  saing  UMKM.  disamping  itu  juga  dapat  dengan  cepat  melakukan promosi  keberbagai  pelosok  dunia,  dan  pangsa  pasar  luar  negeri  juga  dapat  di  capai dengan  adanya website Toko online Handycraft.  Selain  pelatihan  Internet  Marketing Mitra  juga  diajarkan  bagaiamana  memanajemen  usaha  dan  diberikan  pelatihan memasarkan  produk  melalui  Internet  Marketing  sehingga  kesulitan-kesulitan  mitra selama ini dapat teratasi oleh Internet Marketing ( Sasongko et al., 2020).

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  diuraikan  dalam  pembahasan,  dapat disimpulkan  bahwa  Strategi  Pelatihan  digital  marketing  dalam  meningkatkan meningkatkan daya saing yang diberikan kepada para pelaku UMKM dan koperasi dapat disimpulkan bahwa Strategi Pelatihan digital marketing sangat baik dan sangat membantu bagi  para  pelaku  UMKM  dan  koperasi  karena  menambah  wawasan  atau  pengetauan tentang  cara  mengembangkan  usahanya  dalam  meningkatkan  daya  saing  serta meningkatkan  pendapatannya.  Banyak  para  pelaku  UMKM  dan  koperasi  yang  ingin mengembangkan  usahanya  tapi  tidak  tau  caranya  atau  terkendala  ketika  akan mengembangkan  usahanya.  Dengan  adanya  program  pelatihan  para  pelaku  UMKM menjadi  terbantu  dan  mempunyai  tempat  untuk  belajar  atau  sharing  tentang  usahanya. Karena  banyak  para  pelaku  UMKM  yang  belum  mengetahui  tentang  cara mengembangkan usahanya yang baik dan benar serta cara untuk memasarkan produknya melalui pemasaran online.

## Bibliografi
Ariyanto, Aris, Wongso, Fery, Wijoyo, Hadion, Indrawan, Irjus, Musnaini, Akbar, Mada Faisal, Anggraini, Nia, Suherman, Suryanti, & Devi, Wiara Sanchia Grafita Ryana. (2021). Strategi Pemasaran Umkm Di Masa Pandemi. In Strategi Pemasaran Umkm Di Masa Pandemi .
Badan  Pusat  Statistik,  BPS  Kota  Medan.  (2016). Statistik  Daerah  Kecamatan  Medan Denai .
Dawanto,  dan  Ghalib  Agfa  Polnaya.  (2015). Pengembangan  ekonomi  lokal  untuk meningkatkan  daya  saing  pada  ukm  ekonomi  kreatif  batik  bakaran  di  Pati,  Jawa Tengah. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (JBE) .
Erick Karunia, Ahmad Juliana, Syahran, Ahmatang, Nurul Hidayat, Budi Hasyim, Muh. Irfandy  Azis,  &  Shalahuddin.  (2021).  Digital  Marketing  Training  for  UMKM  of
Tarakan City. International Journal Of Community Service .
https://doi.org/10.51601/ijcs.v1i2.3
Hendriadi, Ade Andri, Sari, Betha nurina, & Padilah, Tesa Nur. (2019). Pelatihan Digital Marketing Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Karawang. J-Dinamika : Jurnal  Pengabdian  Masyarakat . https://doi.org/10.25047/j- dinamika.v4i2.1133
Jamiat,  Nuslih,  &  Supyansuri,  Cahyadi.  (2020).  Pemanfaatan  Digital  Marketing  Pada
Umkm Sukapura Dayeuhkolot Kabupaten Bandung. Atrabis .
https://doi.org/10.38204/atrabis.v6i1.406
Jauhari,  Jaidan.  (2010).  Upaya  Pengembangan  Usaha  Kecil  dan  Menengah  (UKM) dengan  Memanfaatkan  E-Commerce. Jurnal  Sistem  Informasi  (JSI) , 2017 - Janua (43), 46–73. https://doi.org/10.4135/9781412964623.n403
Julisar,  &  Miranda,  Eka.  (2013). Pemakaian  E-Commerce  Untuk  Usaha  Kecil  dan Menengah guna Meningkatkan Daya Saing . 4 (2), 638–
645. https://doi.org/10.21512/comtech.v4i2.2486
Kholidah,  Nur,  &  Hakim,  Miftahur  Rahman.  (2018). Peluang  dan  Tantangan Pengembangan  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  (UMKM)  Dari  Berbagai  Aspek Ekonomi. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis .
Kotler, Philip, & Keller, Kevin Lane. (2016). A framework for marketing management . Pearson Boston, MA.
Kusnadi,  Iwan  Henri,  Natika,  Luki,  &  Alsonia,  Dyera  Octa.  (2020).  Implementasi Kebijakan  Pembinaan  UMKM  di  Kabupaten  Subang. The  World  of  Business Administration Journal . https://doi.org/10.37950/wbaj.v2i2.937
Lestari, P., & Taufiq, A. (2016). Evaluasi Implementasi Kebijakan Pemberdayaan USAha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Di Kabupaten Kudus. Journal of Politic and Government … .
Maesaroh, Syti Sarah. (2020). Upaya Peningkatan Daya Saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah  (UMKM)  Kota  Tasikmalaya  melalui  Pemanfaatan  System  Informasi Geografis (SIG). JURNAL

## ILMU
MANAJEMEN

## DAN
BISNIS .
https://doi.org/10.17509/jimb.v11i1.21148
Mujiyana,  Mujiyana,  Sularto,  Lana,  &  Mukhyi,  M.  A.  (2012).  Pengaruh  Penerapan Periklanan Di Internet Dan Pemasaran Melalui E-Mail Produk UMKM Di Wilayah Depok. J@ti Undip , 7 (3). https://doi.org/10.24114/jpkm.v23i2.7028
Nasution,  Muhammad  Irfan,  Prayogi,  Muhammad  Andi,  &  Nasution,  Satria  Mirsya Affandy. (2017). Pembinaan Pengelolaan Manajemen Usaha Dan E-Marketing Pada Pelaku Usaha Industri Mikro Pengrajin Sepatu Di Kecamatan Medan Denai. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 23 (2), 292. https://doi.org/10.24114/jpkm.v23i2.7028
Nirwana,  Nihlatul  Qudus  Sukma,  &  Biduri,  Sarwendah.  (2021).  Implementasi  Digital Marketing  Pada  UMKM  Di  Era  Revolusi  Industri  4.0  (Study  Pada  UMKM  Di Kabupaten  Sidoarjo). BALANCE:  Economic,  Business,  Management  and Accounting Journal . https://doi.org/10.30651/blc.v18i1.5720
Purnamaningsih, Putu Eka, & Wirtya,  I.  Ketut. (2018). Implementasi Kebijakan Dinas Koperasi,  UKM  Dan  Perindustrian  Perdagangan  Kota  Denpasar  (Studi  Kasus Peningkatan Daya Saing UKM Dalam Menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN).
Jurnal Kependudukan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia .
Purwana, Dedi, Rahmi, R., & Aditya, Shandy. (2017).  Pemanfaatan Digital Marketing Bagi  Usaha  Mikro,  Kecil,  Dan  Menengah  (UMKM)  Di  Kelurahan  Malaka  Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) . https://doi.org/10.21009/jpmm.001.1.01
Sasongko, Dimas, Putri, Intan Rahma, Alfiani, Vivi Nur, Qiranti, Saskia Dyah, Sari, Riski Sinta,  &  Allafa,  Pramania  Eka.  (2020).  Digital  Marketing  Sebagai  Strategi Pemasaran  UMKM  Makaroni  Bajak  Laut  Kabupaten  Temanggung. Jurnal  Ilmiah Pangabdhi . https://doi.org/10.21107/pangabdhi.v6i2.7809
Sedyastuti,  Kristina.  (2018).  Analisis  Pemberdayaan  UMKM  Dan  Peningkatan  Daya Saing Dalam Kancah Pasar Global. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia . https://doi.org/10.31842/jurnal-inobis.v2i1.65
Sugiyono.  (2017). Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  &  RND .  Bandung: Alfabeta. https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i4.1235
Sugiyono. (2016). Sugiyono, Metode Penelitian.
Sugiyono . https://doi.org/10.21009/JPUD.102.04
Sukarsih,  Icih,  Kurniati,  Eti,  Gunawan,  Gani,  &  Wulan,  Respita.  (2016). Perluasan Jangkauan  Pasar  Pelaku  UKM  Sepatu  Cibaduyut  Melalui  Pelatihan  dan Pendampingan  Internet  Marketing. Ethos  (Jurnal  Penelitian  Dan  Pengabdian Masyarakat) , 4 .
Supriyati, Endang, & Iqbal, M. (2013). (2013). Faktor Adopsi Internet Marketing Untuk Usaha  Mikro  dan  Usaha  Kecil  Menengah  (UMKM)  di  Kabupaten  Kudus  dengan SEM (Structural Equation Model) dan Framework Cobit 4.1. Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilm. Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro Dan Ilmu Komputer ,
3 .