Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765

## KINERJA PERUSAHAAN DITINJAU PADA MODAL INTELEKTUAL DIMEDIASI DAYA SAING
Eni Cahyani 1 , Emelda 2 , Wani Fitriah 3 , Efrina Masdaini 4
1,3,4) Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Palembang, Sumatera Selatan
2) Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Institut Rahmaniyah Sekayu, Sumatera Selatan
Email : eni_cahyani@um-palembang.ac.id 1) , stier.emelda.72@gmail.com 2) , wanifitriah61@gmail.com 3) , efrina.masdiani@yahoo.co.id 4)

## INFORMASI ARTIKEL
Submitted : 14/11/2023
Review :
30/10/2023
Revised :
17/12/2023 Accepted : 31/12/2023
Publish :
31/12/2023

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  mengeksplorasi  peran  modal  intelektual terhadap  kinerja  perusahaan  yang  mengarah  pada  peningkatan  daya saing  yang  berkelanjutan.  Dengan  mengintegrasi  modal  intelektual (human  capital,  relational  capital,  dan  spiritual  capital)  dan  kinerja, kemudian  menghubungkan  dengan  peningkatan  daya  saing.  Secara khusus,  hal  ini  berkaitan  dengan  bagaimana  menghasilkan  model hubungan  antara  modal  intelektual  yang  dapat  digunakan  untuk mengembangkan  kinerja  perusahaan  yang  baik  sehingga  dapat meningkatkan  daya  saing.  Sampel  adalah  karyawan  sejumlah  100 orang,  data  dikumpulkan  melalui  penyebaran  kuesioner  dalam  satu waktu  (cross  section)  dengan  Teknik  analisis  yaitu  SEM-PLS menggunakan  SMARTPLS.  Hasil  penelitian  mengungkap  bahwa modal  manusia  dan  spiritual  berpengaruh  signifikan  terhadap  modal intelektual,  daya  saing  memediasi  hubungan  antara  modal  intelektual dengan kinerja perusahaan.
Kata  Kunci  :  Modal  intelektual,  modal  manusia,  modal  relasional, modal spiritual dan kinerja perusahan.

## ABSTRACK
The aim of this research is to explore the role of intellectual capital on company  performance  which  leads  to  increased  sustainable competitiveness.  By  integrating  intellectual  capital  (human  capital, relational  capital,  and  spiritual  capital)  and  performance,  then connecting  it  with  increased  competitiveness.  Specifically,  this  is related  to  how  to  produce  a  model  of  the  relationship  between intellectual  capital  that  can  be  used  to  develop  good  company performance  so  as  to  increase  competitiveness.  The  sample  was  100 employees,  data  was  collected  by  distributing  questionnaires  at  one time  (cross  section)  with  the  analysis  technique,  namely  SEM-PLS using  SMARTPLS.  The  research  results  reveal  that  human  and spiritual  capital  have  a  significant  effect  on  intellectual  capital, competitiveness  mediates  the  relationship  between  intellectual  capital and company performance.
Keyword : Intellectual capital, human capital, relational capital, spiritual capital and company performance.

## PENDAHULUAN
Di era globalisasi saat ini indikator  untuk  mengukur  sejauh  mana
posisi  sebuah  negara  dalam  lingkungan dan  persaingan  global  cukup  beragam. Global  Competitiveness  Report  (2006)
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
yang dikeluarkan World Economic Forum  (WEF)  menempatkan  Indonesia pada peringkat ke-50, kemudian berdasarkan Human Development Report posisi  Indonesia  dalam  hal  kualitas Sumber Daya Manusia (human development index) berada pada peringkat  ke-108  dari  177  negara.  Data tersebut  menunjukkan  bahwa  daya  saing Indonesia belum sesuai dengan harapan. Mereka  mengklaim  bahwa  aset  tak berwujud  (modal  intelektual)  tertanam dalam aset fisik dan interaksi yang cukup antara kedua jenis aset dalam menciptakan kinerja perusahaan dan daya saing  yang  tinggi.  Kerberhasilan  suatu Perusahaan  baik  besar  maupun  kecil bukan  semata-mata  ditentukan  oleh sumber  daya  fisik  yang  tersedia,  namun ditentukan oleh kualitas sumber daya non fisik  yang  berperan  sebagai  pengetahuan dalam  fungsi  manajerial dan operasional. Ricardianto  (2018)  Manajemen  sumber daya  manusia  merupakan  individu  yang menjadi  sumber  produktif  dan  potensial untuk  meningkatkan  kinerja  perusahaan. Tidak  diragukan  lagi,  semua  asset  tak berwujud relevan bagi perusahaan; mereka  digunakan  untuk    menghasilkan barang  dan  jasa  bagi  klien  (Ibarra- Cisneros et al., 2020).
Menurut  (Bontis  et  al.,  1998) pengetahuan  merupakan  bagian  dari modal  intelektual  mencangkup  semua pengetahuan  karyawan,  organisasi  dan kemampuan  mereka  untuk  menciptakan nilai tambah dan menyebabkan keunggulan kompetitif berkelanjutan.
Hasil  analisis  mengungkapkan  bahwa modal  intelektual    berpengaruh  positif terhadap  kinerja  organisasi    (Yousef Obeidat et al., 2017). selain menganalisis pengaruh aset berwujud terhadap
organisasi, perlu juga mempertimbangkan aset tidak  berwujud, dalam  hal  ini  modal intelektual (Ibarra-Cisneros et al., 2020). Banyak penelitian yang telah mengungkap  hubungan  modal  intelektual beserta  dimensi-dimensi  pembentuknya namun hasilnya penelitian tidak konsisten.  Dimana  penelitian  (Asiaei  et al., 2018; Mubarik et al., 2019; Rodríguez García  et  al.,  2020;  Suripto  &  Gunawan, 2019) (Kalkan et al., 2014; Rehman et al., 2021 mengungkap ada hubungan signifikansi antara variabel modal manusia  dan  relasional  terhadap  modal intelektual.  Sebaliknya  hasil  penelitian (Hanifah  et  al.,  2021;  Khalique  et  al., 2020;  Pigola  et  al.,  2021)  mengungkap hasil  yang  berbeda.  Kemudian  fenomena yang ada juga memperlihatkan daya saing di  Indonesia  masih  sangat  rendah sehingga  peneliti  tertarik  untuk  menulis mengenai pengaruh variabel-variabel tersebut terhadap kinerja organisasi.
Penelitian ini bermaksud
mengeksplorasi  peran  modal  intelektual terhadap kinerja perusahaan yang mengarah  pada  peningkatan  daya  saing yang berkelanjutan.
Dengan
mengintegrasi  modal  intelektual  (human capital,  relational  capital,  dan  spiritual capital) dan kinerja, kemudian menghubungkan dengan peningkatan daya  saing.  Secara  khusus,  hal  ini berkaitan dengan bagaimana
menghasilkan  model  hubungan  antara modal  intelektual  yang  dapat  digunakan untuk mengembangkan kinerja perusahaan  yang  baik  sehingga  dapat meningkatkan daya saing.
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765

## KAJIAN TEORI
Modal Intelektual
Dalam Resource-Based View
Theory menyatakan  bahwa  kemampuan menghasilkan value suatu  organisasi tidak  berhubungan  dengan  dinamika industri namun tergantung dengan akumulasi  serta  alokasi  sumber  dayanya (Das  dan  Teng,  2000).  Sumber  daya organisasi  itu  bersifat  heterogen,  tidak homogen dan jasa produktif yang tersedia berasal  dari  sumber  daya  yang  beragam, namun tidak semua sumber daya tersebut memiliki keunggulan kompetitif.
Resource-Based-View-Theory menyatakan  bahwa  dapat  memadukan sumber  daya berwujud atau  tidak berwujud  menjadi keunggulan kompetitif suatu organisasi (Bontis et al., 1998). Daft  (1983)  mengatakan  kemampuan, proses,  sifat  atau  atribut,  informasi, pengetahuan yang dikendalikan organisasi memungkinkan suatu organisasi  menjalankan  strategi  secara efektif  dan  efisien.  Menurut  (Barney, 1991)  strategi  merupakan  nilai  sumber daya  untuk  mencapai  keunggulan  daya saing dan berkelanjutan, haruslah bernilai,  langka,  tidak  mudah  ditiru,  dan tidak tergantikan (Barney, 2001).
Dalam pandangan berbasis Knowledge  Based  Theory (KBT)  yang merupakan  ekstensi  baru  dari  pandangan berbasis  sumber  daya  (RBT)  dari organisasi  yang  memberikan  dukungan teoritis terhadap modal intelektual.  Teori KBT  menunjukkan  bahwa  pengetahuan dalam berbagai bentuk merupakan sumber  daya  bagi  organisasi.  Teori  ini juga  menguraikan  karakteristik  khas seperti  pengetahuan  memegang  makna yang  paling  strategis  di  organisasi, kegiatan dan proses produksi di organisasi melibatkan penerapan pengetahuan dan individu-individu dalam organisasi yang bertanggung jawab membuat, memegang, dan berbagi pengetahuan. Knowledge-Based  Theory ini  mengidentifikasi  dalam  pengetahuan,
yang  ditandai  oleh  kelangkaan  dan  sulit untuk mentransfer  dan mereplikasi, merupakan  sebuah  sumber  daya  penting untuk  mencapai  keunggulan  kompetitif dalam  menghadapi  persaingan.    Menurut (Bontis  et  al.,  1998)  pengetahuan merupakan  bagian  dari  modal  intelektual mencangkup semua pengetahuan karyawan,  organisasi  dan  kemampuan mereka  untuk  menciptakan  nilai  tambah dan  menyebabkan keunggulan kompetitif berkelanjutan. Modal intelektual diidentifikasi sebagai  perangkat  tak berwujud (sumber daya, kemampuan dan kompetensi)  yang  menggerakkan  kinerja organisasi dan penciptaan nilai. (Bontis et al., 2018)
mengungkapkan sumber daya tak berwujud  yang  berharga  muncul  dari beberapa  elemen  yakni  manusia,  modal sosial dan structural . Kemudian Khalique, et  al, (2019)  mengusulkan model  modal  intelektual  terintegrasi (IICM)  yang  didasarkan  pada  enam komponen  yaitu  modal  manusia,  modal pelanggan, modal  struktural,  modal sosial,  modal  teknologi  dan  modal spiritual.
(Bontis  et  al.,  2000), Human Capital merepresentasikan individual knowledge  stock suatu  organisasi  yang direpresentasikan oleh karyawannya.
Human Capital (HC) merupakan sumbernya  pengetahuan  yang  sangat berguna,  keterampilan,  dan  kompetensi, dalam  suatu  organisasi  atau  organisasi. Sehingga Human  Capital merupakan kemampuan  organisasi  secara  kolektif berdasarkan penguasaan pengetahuan dan teknologi dari sumber daya manusia yang dimilikinya. Human capital akan meningkat jika organisasi mampu menggunakan  pengetahuan  yang  dimiliki oleh karyawannya.
Relational Capital/Costumer Capital ,  elemen  ini  memberikan  nilai nyata  bagi  organisasi. Relational  capital merupakan  hubungan  harmonis  yang dimiliki  oleh  organisasi  dengan  pihak  di
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
luar  organisasi.  Baik  yang  berasal  dari para pemasok yang berkualitas, pelanggan  yang  loyal  dan  merasa  puas akan  pelayanan  organisasi,  hubungan organisasi  dengan  pemerintah  maupun kerjasama rekan bisnis. Relational capital dapat muncul dari berbagai bagian di luar lingkungan
organisasi dalam meningkatkan  kerjasama  bisnis  yang dapat  memberikan  keuntungan  bagi kedua pihak, sehingga dapat meningkatkan kinerja dan nilai organisasi.    Bontis, et  al., (1998) menegaskan  bahwa  hubungan  di  bangun ketika  lingkungan  memberi  organisasi pengetahuan  yang  meningkat  sepanjang hidup  organisasi  itu  sendiri,  pengetahuan tersebut yang sulit untuk diukur.
Meta analisis menyimpulkan, spiritualitas  telah  ditafsirkan  sebagai pencarian  makna  dan  tujuan;  keterkaitan semua  ciptaan;  keutuhan;  potensi  batin; akhirnya  berakar,  dalam  agama  dan kesucian  bagi  sebagian  orang;  yang dipekerjakan untuk tujuan organisasi dan instrumental; kepedulian sosial; pencarian  keadilan,  perdamaian  tanpa kekerasan, keselarasan ekologis; keprihatinan  dengan  masyarakat  sipil, ekonomi, bisnis, manajemen, tata pemerintahan  yang  baik  dan  pekerjaan; tindakan yang
menantang
ketidaksetaraan; tujuan universal dan suci (Vasconcelos, 2019). Steffler dan Murdoch  (2017)  mengungkapkan  makna dan  spiritualitas  ditemukan  lima  tema, yaitu:  kepedulian  tertinggi,  integritas, pelayanan dan kepedulian terhadap orang lain, kesehatan dan kesejahteraan, generativitas  (makna),  kematian  dan kehidupan setelah kematian
(spiritualitas).  Sedangkan  studi  kualitatif lainnya  menemukan  bukti  bahwa  data cocok dengan model subdimensi spiritualitas  sebelumnya:  (1)  praktik publik, praktik pribadi, intelek, pengalaman,  etika,  dan  ideologi;  (2) keterhubungan  vertikal  (yaitu  dengan makhluk  spiritual/Tuhan  yang  lebih
tinggi dan dengan lingkungan immaterial),  keterhubungan  horizontal (dengan  manusia  lain,  dengan  semua makhluk  hidup,  dengan  orang  yang meninggal, dengan alam, dengan keseluruhan yang lebih besar dan dengan alam semesta) dan dimensi keterhubungan  yang  mendalam  (kepada diri  sendiri  dan  pada  tubuh)  Demmrich dan Huber, (2019).
Marta Mas-Machuca, et al.,
(2019)  ―mendefinisikan spiritual  capital (SC)  sebagai  kombinasi  dimensi  yang mengarah  pada  spiritualitas  dalam  diri manusia dan yang terdiri dari religiusitas, moralitas, kapasitas transendensi, kesucian hidup, altruisme, dan kreativitas‖  dengan  Analisis  tematik  dari elemen-elemen  kunci  yang  didekati dalam definisi SC mengungkapkan setidaknya  enam  fitur  yang  menonjol, yaitu:  kekayaan,  iman  dan  keyakinan, nilai-nilai,  kebajikan,  visi  dan  manfaat daripadanya. Secara keseluruhan,  mereka membentuk  pandangan  yang  lebih  luas tentang  SC  sebenarnya.  Modal  spiritual sangat penting bagi individu dan organisasi  dalam  mempengaruhi  cara suatu entitas atau pengelolaan organisasi, membuat  operasi  bisnis  berjalan  sesuai dengan  hukum  dan  standar,  dan  jujur dalam  hal  keuangan,  dan  lain-lain  yang pada akhirnya akan meningkatkan kinerja organisasi (Abdullah dan Sofian, 2012).
Martinez, et  al .  (2014),  modal spiritual  memengaruhi  hasil  organisasi melalui (setidaknya) faktor-faktor berikut:  peningkatan  reputasi  organisasi, Pertama,  organisasi  modal  spiritual  yang tinggi  harus  mampu  mengembangkan reputasi  positif  yang  kuat  di  antara konstituen internal dan eksternal. Dimana kehidupan  organisasi  dibuat  bermakna bagi  seluruh  orang,  peserta  internal  akan ingin menjadi dan tetap berafiliasi dengan organisasi tersebut, dan pergantian organisasi harus  rendah  (O'Connor,
2005).  Selanjutnya,  ketika  karyawan  dan manajer  terlibat  dalam  penjangkauan
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
spiritual  dan  perilaku  kepemimpinan, konstituen  eksternal  harus  menikmati layanan  pribadi  yang  sangat  baik,  dan reputasi organisasi harus lebih ditingkatkan (Martinez & Norman, (2004)  untuk  hubungan  antara  persepsi karyawan, layanan pelanggan, dan reputasi  organisasi.  Kedua,  organisasi modal  spiritual  yang  tinggi  diharapkan mengembangkan  budaya  yang  sehat  dan positif  yang  bertindak  sebagai  pencegah penyimpangan  etika  dan  perilaku  yang salah. Dalam lingkungan dengan kelangsungan  hidup  dan  kepemimpinan spiritual yang tinggi, komitmen karyawan terhadap  organisasi  dan  misinya  harus mengarah  pada  budaya  yang,  paling tidak,  mendorong  karyawan  dan  staf untuk  terlibat  dalam  perilaku  yang konsisten dengan misi organisasi. Ketiga,  modal  spiritual  yang  tinggi diharapkan  tingkat  persahabatan  dan kerja tim yang tinggi dalam organisasi.

## Daya saing
Daya  saing  konsep  yang  merujuk pada  kemampuan  perusahaan  dalam berkompetisi  dengan  pesaing  lainnya dalam  menciptakan  nilai.  Tidak  ada  satu indikator- pun yang bisa digunakan untuk mengukur  daya  saing,  yang  memang sangat  sulit  untuk  diukur  (Markovics, 2005  dalam  Tambunan).  Daya  saing dapat diciptakan juga ditingkatkan dengan  penerapan  strategi  bersaing  yang tepat  dalam  pengelolaan  sumber  daya secara  efektif  dan  efisien.  Ada  banyak faktor  mempengaruhi  keunggulan  dari daya saing suatu perusahaan, berasal dari internal perusahaan maupun dari eksternal Perusahaan.
Dimulai memperbaiki diri perusahaan yang memiliki kemampuan sumber daya manusia  (SDM)  yang  andal,  penguasaan pengetahuan yang tinggi, dan penguasaan perekonomian.

## Kinerja Organisasi
(Abujarad & Yusof, 2022)Kinerja organisasi  dianggap  sebagai  isu  penting baik  bagi  organisasi  profit  maupun  non- profit.  Meningkatkan  kinerja  perusahaan adalah  sesuatu  yang  ingin  dicapai  oleh sebagian besar organisasi. ―Kinerja organisasi  adalah  totalitas  hasil  kerja yang dicapai suatu organisasi tercapainya tujuan  organisasi  berarti  bahwa,  kinerja suatu  organisasi  itu  dapat  dilihat  dari tingkatan  sejauh  mana  organisasi  dapat mencapai  tujuan  yang  didasarkan  pada tujuan yang sudah ditetapkan sebelumnya (Surjadi, 2009)

## Pengembangan Hioptesis

## Hubungan  modal  Intelektual  dengan Daya saing
(F-Jardón & Martos, 2009; Jardon
&  Martos,  2012)  mengungkap  bahwa modal
intelektual dilaporkan
mempengaruhi kelangsungan hidup organisasi  seperti  daya  saing  dan  kinerja bisnis dan keberlanjutan. Modal intelektual juga penting karena menunjukkan  bahwa  organisasi  yang dicirikan  oleh  karyawan  yang  terampil, kreatif, dan berpengetahuan luas, struktur dan  sistem  organisasi  yang  mendukung, dan  menjaga  hubungan  baik  dengan pelanggan  berkontribusi  untuk  mencapai posisi  organisasi  yang  unggul  (Sherif  & Elsayed,  2016).    Beberapa  faktor  yang dilaporkan  dalam  literatur  memiliki pengaruh  terhadap  kinerja  organisasi (Bontis  et  al.,  2018;  Hamdan,  2018; Khalique et al., 2020;  Ling, 2013; Sherif & Elsayed, 2016; Smriti & Das, 2021; Ur Rehman  et  al.,  2021).  Hasil  dari  banyak diantaranya  positif,  karena  menunjukkan bahwa  modal  intelektual  mempengaruhi kinerja  organisasi  secara  positif  dan signifikan.
(Bontis  et  al.,  2018)  memberikan kerangka  kerja  untuk  mengukur  modal intelektual  yang  terdiri  dari  empat komponen;  manusia,  struktur,  relasional,
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
teknologi  dan  spiritual  (Khalique  & Abdul, 2020).
H1  :  Ada  pengaruh  modal  intelektual terhadap daya saing H1a:  Ada  pengaruh  modal  manusia terhadap modal intelektual H1b:  Ada  pengaruh  modal  relasional terhadap modal intelektual H1c:  Ada  pengaruh  modal  spiritual terhadap modal intelektual
Hubungan  Daya  Saing  dengan  modal Intelektual dan Kinerja Organisasi
(Yaseen et al., 2016) mengungkap bahwa  ―modal  intelektual  menyediakan sumber  daya  dan  kemampuan  untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan di seperti daya saing bisnis yang  berkelanjutan.‖  Oleh  karena  itu, sangat  penting  bagi  perusahaan  untuk mengidentifikasi mekanisme
yang berpotensi meningkatkan modal
intelektual,  menyadari  daya  saing  apa yang  mereka  miliki,  dan  kemudian mekanisme ini memungkinkan
peningkatan  kinerja  organisasi  mereka. Daya  saing  perusahaan  dapat  mencapai posisi  kompetitif  menguntungkan  yang memungkinkan  pada  kinerja  Perusahaan. Porter  (1991)  menyatakan  bahwa  daya saing suatu  negara disebabkan oleh  fakta bahwa  perusahaan-perusahaan  tersebut sangat produktif berkat efisiensi penggunaan sumber daya  manusia, alam, dan  modal.
H2:  Daya  saing  memediasi  modal intelektual dengan kinerja organisasi

## Kerangka Teori Penelitian
Berdasarkan  teori-teori  tersebut maka  diilustrasi  kerangka  konseptual pada penelitian  ini  berdasarkan pengaruh antar variabel seperti yang telah diuraikan pada gambar berikut:
H1a
H1b                                     H1
H2 H1c
Gambar 1.  kerangka berpikir penelitian

## METODE PENELITIAN
Tipe penelitian ini adalah fundamental yang bertujuan untuk berpartisipasi  dalam  pengembangan  ilmu pengetahuan (Sekaran and Bougie, 2016). Proses  penelitian  diawali  fenomena  dan celah penelitian ( gap ), selanjutnya dibuatkan  kerangka  konseptualnya  dan diuji  lebih  mendalam.  Pengambilan  data
penelitian  dikumpulkan  sekaligus  pada periode tertentu (satu titik waktu)  sampai dengan  target  waktu  yang  ditentukan dengan  kuesioner  berbeda.    Sampel seluruh karyawan 2 (dua) perusahaan PT ADIRA dan Kantor SHOPEE
EXPRESSS di Musi Banyuasin sebanyak
100  orang,  skala  pengukuran  yang digunakan  adalah  skala  likert.  Setiap
Modal intelektual Daya Saing Kinerja Organisas i Modal Relasional Modal Spiritual Modal Manusia
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
variabel akan diwakilkan dengan
pertanyaan-pertanyaan baku yang peneliti modifikasi  sesuai  dengan  kebutuhan penelitian ini.
Konstruksi modal intelektual,  di calculate proses second order yang  direpresentasikan  oleh  tiga dimensi  yaitu human  capital,  relational capital ,  diukur  dengan  menggunakan  9 item  pertanyaan.  Skala  Likert  lima  poin (1  —  sangat  tidak  setuju,  5  —  sangat setuju) digunakan untuk mengukur setiap item.  tiga  item  yang  mengukur  modal manusia  diadaptasi  dari  (Bontis,  1998; Abualoush et  al .,  2018),  sedangkan  3 item  yang  mengukur  modal  relasional diadaptasi dari Hussinki et al ., (2017) dan Kamukama et al, . (2010).  Modal spritual diadaptasi  dari  Khalique et  al., (2018)
dan  (2019).  (Clarke  et  al.,  2011)
pengukuran kinerja organisasi
menggunakan  3  dimensi  yang  meliputi: inovasi,  tingkat  pengembangan  produk baru,  kepuasan  pelanggan.  Daya  saing diidentifikasi  produk/layanan,  layanan, ketekunan  dan  pengembangan  (Barney, 1991; Cahyani & Agusria, 2023).
Analisis  data  menggunakan  SEM dengan software SmartPLS  versi  3,
SmartPLS  memiliki  tingkat  fleksibilitas yang  lebih  tinggi  menghubungkan  antara teori  dan  data,  serta  melakukan  analisis jalur (path) dengan variabel laten.  Selain itu  data  juga  tidak  harus  berdistribusi normal  multivariate  dan  sampel  tidak harus besar. Dalam penelitian ini dilakukan 2 (tahap) yaitu pertama menilai outer model.  Penilaian outer model dilakukan  dengan  menguji  validitas  dan reliabilitas  instrument  untuk  mengetahui arah  kausalitas  konstruk  ke  indikator pengukur sehingga konstruk  menjelaskan varian  pengukurannya.  Pengukuran  ini dilakukan  dengan composite  reliability,
covergen validity (AVE) dan discriminant validity .
Kedua  dengan  menilai  model struktural atau inner model menunjukkan hubungan  atau  kekuatan  estimasi  antar variabel  laten  atau  konstruk  berdasarkan pada substantive theory . Pengujian terhadap  model  struktural  dilakukan dengan  melihat  nilai R-square yang merupakan uji goodness-fit model.
Kemudian Nilai R-Square 0,75, 0,50 dan
0,25  dapat  disimpulkan  bahwa  model kuat,  moderate  dan  lemah.  F-Square  Uji f-square  ini  dilakukan  untuk  mengetahui kebaikan  model.    selanjutnya  adalah melihat  signifikansi  pengaruh  antar variabel  dengan  melihat  nilai  koefisien parameter  dan  nilai  signifikansi  T statistik yaitu melalui metode bootstrapping.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil olah data
Untuk menilai model maka akan dilakukan  pengukuran  model  dan  model struktur.  Pada  tahap  pengukuran  model dilakukan pengujian outer model menurut (Hair  et  al.,  2014)  bahwa outer  loading indikator  sebaiknya  di  atas  0,70  namun dalam  kebanyakan  kasus,  0,60  dianggap cukup  dekat  untuk  dapat  diterima.  Pada beberapa  percobaan calculate pertama ada  beberapa indicator  latent yang dihapus  karena  tidak  memenuhi  angka kuadrat  yang  disyaratkan  oleh  Hair, sehingga dilanjutkan sampai pada calculate ke  4  menunjukkan outer loading seperti tabel 1 di bawah ini.
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
Tabel 1 Outer Loadings Indikator Daya Saing Kinerja Organisasi Modal Intelektual Modal Manusia Modal Relasional Modal Spiritual DS1 0,770 DS2 0,657 DS3 0,756 HC3 1,000 HC3 0,871 KO2 0,790 KO3 0,936 RC3 1,000 SPC3 1,000 SPC3 0,874 Sumber : SEMPLS 3.0, 2023 Selanjutnya  dilakukan  penilaian validitas konvergen didasarkan pada nilai AVE sebagai kriteria evaluasi.
Menggunakan  logika  indikator  individu,
nilai  AVE  0,50  atau  lebih  tinggi menunjukkan  bahwa  rata-rata  konstruk menjelaskan  lebih  dari  setengah  varians
indikatornya.    Nilai composite  reliability yang  diterima  adalah  >  0,7,  atau  dengan kata  lain  nilai  Dillon-Goldstein’s  rho  > 0.7.
Tabel 2 Construct Reliability and Validity Variabel Latent Cronbach's Alpha rho_A Composite Reliability Average Variance Extracted (AVE) Daya Saing (DS) 0,563 0,571 0,772 0,532 Kinerja Organisasi (KO) 0,688 0,836 0,856 0,750 Modal Intelektual (IC) 0,686 0,686 0,864 0,761 Modal Manusia (HC) 1,000 1,000 1,000 1,000 Modal Relasional (RC) 1,000 1,000 1,000 1,000 Modal Spiritual (SPC) 1,000 1,000 1,000 1,000 Sumber : SEMPLS 3.0, 2023 Berdasarkan hasil composite
reliability pada  tabel  2,  seluruh  nilai composite  reliability >  0,70  dan  nilai AVE > 0,50. Selanjutnya  menguji sejauh mana konstruk/latent benar-benar berbeda  dari  konstruk  lain  maka  dapat menilai  Validitas  diskriminan  yakni  nilai indikator  terhadap  variabel  latennya, harus  lebih  besar  dibandingkan  nilai indikator  tersebut  terhadap  variabel  laten lainnya seperti tabel 3 di bawah  ini.
Tabel 3 Discriminant Validity
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
Variabel Latent Daya Saing Kinerja Organisasi Modal Intelektual Modal Manusia Modal Relasional Modal Spiritual Daya Saing (DS) 0,729 Kinerja Organisasi (KO) 0,347 0,866 Modal Intelektual (IC) 0,359 0,190 0,872 Modal Manusia (HC) 0,286 0,154 0,871 1,000 Modal Relasional (RC) 0,176 -0,102 -0,122 -0,132 1,000 Modal Spiritual (SPC) 0,340 0,178 0,874 0,522 -0,081 1,000 Sumber : SEMPLS 3.0, 2023 Berdasarkan  tabel  3  di  atas terlihat  bahwa  nilai  akar  nilai  EVA  dari kolerasi  antar  variabel  lainnya  maka variabel latent tersebut memiliki validitasi diskrimanasi yang baik. Selanjutnya  untuk  mendapatkan  gambar inner  model  pada  penelitian  ini  dan hipotesis yang telah dirumuskan
dilakukan calculate .
Gambar 2. Inner modal Sumber : SEMPLS 3.0, 2023
Untuk  melihat  hasil  asumsi  yang dijelaskan  pada  bab  sebelumnya,  maka dilakukan  uji  hipotesis.  Maka  dilakukan Pengujian  Model  Struktural  ( Structural Model / Inner Model ) yaitu uji signifikansi
pengaruh  langsung  dan  mediasi  (tak langsung) maka dilakukan bootrapping. Tabel 4 Uji Hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel Hipotesis Original Sample Standard Deviation T Statistics P Values Hasil Daya Saing -> Kinerja Organisasi 0,347 0,088 3,952 0,000 diterima Modal Intelektual -> Daya Saing 0,359 0,089 4,031 0,000 diterima Modal Intelektual -> Modal Manusia  0,871 0,025 34,875 0,000 diterima Modal Intelektual -> Modal Relasional -0,122 0,104 1,173 0,242 ditolak Modal Intelektual -> Modal Spiritual  0,874 0,023 38,163 0,000 diterima Modal  Intelektual  ->  Daya  Saing  -> Kinerja Organisasi 0,125 0,049 2,559 0,011 diterima
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
Diketahui  H1  modal  intelektual memiliki  nilai original  sample  positif terhadap  Daya  saing  yaitu  0,359  dan memiliki   nilai P-Values = 0,000 < 0,05, dan T statistic > 1.96  yaitu 4,031 artinya diterima.  H1c  juga  diterima  dilihat  dari nilai P Values < 0,05, memiliki T statistic >1,96  yaitu  34,875.  H1a  memiliki original  sample  bernilai  negative  -0,122 nilai p values >0,05 yaitu 0,242 dan nilai T statistic <1,96  maka ditolak sedangkan untuk H1b diterima dengan nilai originalnya  0,874  dengan    nilai  P  values <  0,05  dan  nilai  T-statistic  >1,96  yaitu 2,559.    Kemudian  untuk  H2  diterima dengan  nilai  originalnya  0,125  memiliki T  statistic  >  1,96  dan  nilai  P  Values  < 0,05 yaitu 0,011.

## Pembahasan
Berdasarkan pengujian outer model dan inner model maka model layak untuk  dipergunakan  dalam  penelitian  ini. Peneliti  akan  menguraikan  hasil  uji hipotesis  yang  telah  dilakukan  melalui bootstraping .  Pada  uji  hipotesis  maka dari  beberapa  asumsi  ditolak  yaitu  H1, H1b,  H1c  dan  H2  diterima  sedangkan sedangkan H1a di tolak.
Hasil  empiris  H1  menurut  (Bontis  et  al., 2000)  mengemukakan    bahwa    modal intelektual merupakan seluruh kemampuan karyawan dalam  meciptakan tambahan  nilai  dalam  hal  ini  daya  saing. Modal  intelektual  sumber  daya  yang meliputi  pengetahuan  baik  itu  bersumber dari  manusia,  relasional,  dan  spiritual yang menentu nilai dan kinerja Perusahaan.    Hal  ini  H1c  sejalan  dengan ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  (Asiaei  et  al.,  2018; Mubarik et al., 2019; Rodríguez García et al.,  2020;  Suripto  &  Gunawan,  2019)
bahwa modal manusia memiliki pengaruh terhadap modal intelektual dimana sumber  daya  tak  berwujud  seperti pengetahuan  bersumber  dari  manusia. Dalam  penelitian  ini  indicator  yang berpengaruh  adalah  memiliki  karyawan yang berkemampuan untuk mengembangkan  ide  dan  pengetahuan baru  adalah  faktor  yang  mempengaruhi modal  intelektual  suatu  Perusahaan. Kemudian  H1b  bahwa  modal  spiritual berpengaruh  terhadap  modal  intelektual. spiritual capital (SPC) sebagai kombinasi dimensi  dalam  diri  manusia  terdiri  dari religiusitas, moralitas, kapasitas transendensi,  kesucian  hidup,  altruisme, dan  kreativitas‖  sangat  penting  bagi individu  yang  berada  dalam  Perusahaan memiliki  suatu  entitas  dengan  elemen- elemen  ini  dalam  mengelola  suatu perusahaan,    operasi  bisnis  berjalan sesuai  dengan  hukum  dan  standar,  dan jujur  dalam  hal  keuangan,  dan  lain-lain yang  pada  akhirnya  akan  meningkatkan kinerja organisasi  (Abdullah dan Sofian, 2012). Dalam indicator yang didistribusikan  kepada  karyawan  PT Adira  menjawab  agama  mengajarkan untuk ikhlas dan jujur dalam menjalankan kehidupan  seperti  bekerja.  Hal  ini  juga sejalan  pada  tahun  2012,  Perusahaan menambahkan ruang lingkup kegiatannya untuk memasukkan pembiayaan berdasarkan  prinsip  syariah.  H1a  bahwa modal  relasional  tidak  berpengaruh  pada Modal  intelektual  hal  ini  bertentangan dengan  hasil  penelitian  (Kalkan  et  al., 2014;  Rehman  et  al.,  2021)  namun sejalan  dengan  hasil  penelitian  (Hanifah et al., 2021; Khalique et al., 2020; Pigola et  al.,  2021)  dari  3  indikator  yang ditanyakan pada karyawan bahwa strategi  perusahaan  berorientasi  untuk
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
memajukan  perjanjian  kerjasama  dengan perusahaan  lain  memiliki  hubungan terhadap modal intelektual.
H2  bahwa  daya  saing  memediasi modal intelektual dengan kinerja organisasi,  hal  ini  menunjukkan  Daya saing dapat diciptakan maupun ditingkatkan  dengan  penerapan  strategi bersaing yang tepat, salah satunya dengan pengelolaan sumber daya manusia (SDM) secara efektif dan efisien. Modal intelektual  penentu  dari  strategi  untuk dijalankan  tepat  atau  tidaknya  strategi tersebut  didapat  dari  kemampuan  dan pengetahuan
karyawan serta
pemimpinnya  sehingga  hal  inilah  yang menimbulkan  daya  saing.    SDM  yang kompeten, Perusahaan akan mendapatkan maanfaat  yang  maksimal  dan  pada akhirnya berujung  pada  terciptanya kinerja  Perusahaan.      Hasil  penelitian  ini sejalan  dengan  penelitian  (Widiastuti  & Sulistyandari,
2013) bahwa the
intellectual  capacity  needed  to  maintain stability  in  a  competitive  and  superior performance  in  achieving  corporate goals. Pada indicator penelitian ini bahwa pengembangan  produk  berbasis  syariah memberikan peningkatan baik bagi kinerja Perusahaan. Hal ini kemungkinan berasal  dari  kemampuan  spiritual  yang memang ditanamkan dan disosialisasikan kepada  karyawan  oleh  PT  Adira  sejak tahun  2012.  Artinya  mereka  secara spiritual telah mengimplementasikan dalam  bekerja  bahkan  dalam  kehidupan sehari-hari.

## D. KESIMPULAN
Berdasarkan pembahasan dapat disimpulkan bahwa variabel modal manusia  dan  spiritual  memiliki  pengaruh terhadap  modal  intelektual  namun  tidak
dengan modal relasional, hal ini menjelaskan bahwa tidak semua karyawan  pada  PT  Adira  memiliki kemampuan  dalam  mengamati  bentuk pasar yang sistematis, Layanan pelanggan yang  merupakan  keunggulan  kompetitif dan memiliki strategi perusahaan berorientasi  untuk  memajukan  perjanjian kerjasama  dengan  perusahaan  lain.  Hal ini  dimungkinkan  tidak  semua  karyawan dapat  terlibat  dalam  mengamati  bentuk pasar  hal  ini  biasanya  dikerjakan  oleh tingkat  manajemen dilevel  yang  berbeda. Kemudian Daya saing memediasi hubungan antara modal intelektual dengan  kinerja  Perusahaan.  Keterbatasan dari  penelitian  ini  adalah  populasi  yang terbatas,  variabel  intelektual  yang  hanya menggunakan 3 dimensi sehingga dirasakan  masih  belum  memenuhi  modal intelektual  yang kemampuannya semakin luas dalam mempengaruhi daya saing dan kinerja organisasi.

## E. DAFTAR PUSTAKA
Abujarad,  I.,  &  Yusof,  N.  A.  (2022). A review  paper  on  organizational culture and organizational performance  A  Review  Paper  on Organizational Culture and Organizational Performance .
29 (January 2010).
Asiaei,  K.,  Jusoh,  R.,  &  Bontis,  N. (2018).  Intellectual  capital  and performance  measurement  systems in  Iran. Journal  of  Intellectual
Capital , 19 (2), 294–320. https://doi.org/10.1108/JIC-11-2016-
0125
Barney,  J.  (1991).  Firm  Reources  ad Sustained  Competitive  Advantege. In Journal of Management (Vol. 17, Issue 1, pp. 99–120).
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
Bontis,  N.,  Ciambotti,  M.,  Palazzi,  F.,  &
Sgro,  F.  (2018).  Intellectual  capital and  financial  performance  in  social cooperative  enterprises. Journal  of Intellectual Capital , 19 (4), 712–731. https://doi.org/10.1108/JIC-03-2017- 0049
Bontis,  N.,  Onge,  H.  S.-,  &  Stewart,  T. (1998). Modal  Intelektual :  Studi Eksplorasi  Yang  Mengembangkan Langkah-Langkah  Dan  Model .  63– 76.
Bontis,  N.,  William  Chua  Chong,  K.,  & Richardson,  S.  (2000).  Intellectual capital  and  business  performance  in Malaysian  industries. Journal  of Intellectual  Capital , 1 (1),  85–100. https://doi.org/10.1108/1469193001 0324188
Cahyani,  E.,  &  Agusria,  L.  (2023). Integration  of  Strategy  Human Resource Management (SHRM) and Competitive  Advantage as a Human Capital Mediator in the Performance of Private Universities. International
Journal  of  Business,  Management and Economics , 4 (1), 56–72. https://doi.org/10.47747/ijbme.v4i1. 1093
Clarke,  M.,  Seng,  D.,  &  Whiting,  R.  H.
(2011).  Intellectual  capital  and  firm performance in Australia. Journal of Intellectual Capital , 12 (4), 505–530. https://doi.org/10.1108/1469193111 1181706
F-Jardón, C. M., & Martos, M. S. (2009). Intellectual  capital  and  performance in  wood  industries  of  Argentina. Journal  of  Intellectual  Capital ,
10 (4),
600–616. https://doi.org/10.1108/1469193091
0996670
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate Data  Analysis (7th  ed.).  Pearson
Education.
https://doi.org/10.1002/9781118895 238.ch8
Hamdan,  A.  (2018).  Intellectual  capital and firm performance: Differentiating  between  accounting- based and
market-based performance. International  Journal of  Islamic  and  Middle  Eastern Finance  and  Management , 11 (1),
139–151.
https://doi.org/10.1108/IMEFM-02- 2017-0053
Hanifah,  H.,  Abd  Halim,  N.,  Vafaei- Zadeh,  A.,  &  Nawaser,  K.  (2021). Effect  of  intellectual  capital  and entrepreneurial orientation on innovation performance
of manufacturing  SMEs: mediating role  of  knowledge  sharing. Journal of Intellectual Capital . https://doi.org/10.1108/JIC-06-2020- 0186
Ibarra-Cisneros,  M.  A.,  Hernández- Perlines,  F.,  &  Rodríguez-García, M.  (2020).  Intellectual  capital, organisational performance and competitive  advantage. European Journal of International Management , 14 (6), 955–975.
https://doi.org/10.1504/EJIM.2020.1
10585
Jardon,  C.  M.,  &  Martos,  M.  S.  (2012).
Intellectual  capital  as  competitive advantage  in  emerging  clusters  in Latin
America. Journal of Intellectual Capital , 13 (4), 462–481. https://doi.org/10.1108/1469193121 1276098
Kalkan, A., Bozkurt, Ö. Ç., & Arman, M.
(2014).  The  Impacts  of  Intellectual Capital, Innovation and
Organizational  Strategy  on  Firm Performance. Procedia  -  Social  and Behavioral  Sciences , 150 ,  700–707. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.201
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765

## 4.09.025
Khalique,  M.,  &  Abdul,  J.  (2020). Intellectual capital  in tourism SMEs in Azad Jammu and . 21 (3), 333–355. https://doi.org/10.1108/JIC-11-2018- 0206
Khalique,  M.,  Hina,  K.,  Ramayah,  T.,  & Shaari,  J.  A.  N.  bin.  (2020). Intellectual capital  in tourism SMEs in  Azad  Jammu  and  Kashmir,
Pakistan. Journal  of  Intellectual
Capital , 21 (3), 333–355. https://doi.org/10.1108/JIC-11-2018- 0206
Ling,  Y.  (2013). The  influence  of intellectual capital on organizational performance — Knowledge management as moderator . 1 , 937–964. https://doi.org/10.1007/s10490-011-
9257-5
Mubarik,  M.  S.,  Naghavi,  N.,  &
Mahmood, R. T. (2019). Intellectual capital,  competitive  advantage  and the  ambidexterity  liaison. Human Systems  Management , 38 (3),  267– 277.  https://doi.org/10.3233/HSM- 180409
Pigola,  A.,  De  Santi,  P.  V.,  da  Costa,  P. R., & Storopoli, J. (2021). Intellectual  capital  on  performance: a  meta-analysis  study  enhancing  a new  perspective  of  the  components. Journal  of  Intellectual  Capital . https://doi.org/10.1108/JIC-01-2021-
0025
Rehman,  S.  U.,  Elrehail,  H.,  Nair,  K., Bhatti,  A.,  &  Taamneh,  A.  M.
(2021). MCS package and
entrepreneurial competency influence  on  business  performance: the  moderating  role  of  business strategy. European Journal of Management and Business Economics .
https://doi.org/10.1108/EJMBE-04-
2020-0088 Rodríguez García, M., Hernández
Perlines,  F.,  &  Ibarra  Cisneros,  M. A. (2020). Intellectual capital, organisational performance and competitive  advantage. European  J. of  International  Management , 1 (1),
1.
https://doi.org/10.1504/ejim.2020.10
021761
Sherif,  M.,  &  Elsayed,  M.  (2016).  The impact  of  intellectual  capital  on corporate  performance:  Evidence from the  egyptian  insurance  market. International  Journal  of  Innovation Management ,
20 (3). https://doi.org/10.1142/S136391961
6500341
Smriti, N., &  Das, N. (2021). Do female directors  drive  intellectual  capital performance?  Evidence  from  Indian listed  firms. Journal  of  Intellectual Capital .  https://doi.org/10.1108/JIC- 06-2020-0198
Suripto, & Gunawan, J. (2019). Intellectual Capital Determinant Towards  Company’s  Competitive Advantage  and  Performance  and  Its Impact  on  Company’s  Values.
International  Journal  of  Business and Law , 19 (5), 145–163.
Surjadi.  2009.  Pengembangan  Kinerja Pelayanan  Publik.  Bandung:  Refika Aditama
Ur  Rehman,  S.,  Elrehail,  H.,  Alsaad,  A., &  Bhatti,  A.  (2021).  Intellectual capital  and  innovative  performance: a  mediation-moderation perspective. Journal  of  Intellectual  Capital . https://doi.org/10.1108/JIC-04-2020- 0109
Widiastuti,  E.,  &  Sulistyandari.  (2013). Peningkatan daya saing ukm melalui
Jurnal Kompetitif, Vol. 12, No. 2, hal. 201 – 214, Edisi Juli – Desember 2023 p-ISSN 2302-4585; e-ISSN 2721-3765
peran  modal  intelektual  dan  kinerja keuangan. Proceeding Seminar
Nasional  &  Call  For  Papers  (SCA- 3) , Vol.3 No.1 .
Yaseen,  S.  G.,  Dajani,  D.,  &  Hasan,  Y. (2016).  The  impact  of  intellectual capital on the competitive advantage: Applied study in Jordanian telecommunication companies. Computers  in  Human Behavior , 62 , 168–175.
https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.0 3.075
Yousef Obeidat, B., Bahjat Abdallah, A., Osama  Aqqad,  N.,  Akhoershiedah,
A.  H.  O.  M.,  &  Maqableh,  M. (2017).  The  Effect  of  Intellectual Capital on Organizational Performance: The Mediating Role of Knowledge Sharing. Communications and Network , 09 (01),
1–27.
https://doi.org/10.4236/cn.2017.910 01