How to cite: Mardiana, et al, (2024) Peran Kehumasan Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari dalam Membangun Personal Branding Melalui Instagram @Uniska_Mab. (9)1.
http://dx.doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i1 E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e- ISSN: 2548-1398 Vol. 9, No. 1, Januari 2024
PERAN KEHUMASAN UNIVERSITAS ISLAM KALIMANTAN MUHAMMAD ARSYAD  AL  BANJARI  DALAM  MEMBANGUN  PERSONAL  BRANDING MELALUI INSTAGRAM @UNISKA_MAB
Mardiana, Muhammad Wafi Rahman, Norkhalifah, Muhammad Naufal Rofif, Dedi Norwahyuliadi, Novia Septia Ningsih
Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari, Indonesia Email: hj.mardiana27@gmail.com, wafif8@gmail.com, khalifah2209@gmail.com, naufal.rofif4@gmail.com, dedi.nurwahyuliadi@gmail.com, vhiya.septia22@gmail.com

## Abstrak
Kehumasan memegang peran krusial dalam manajemen komunikasi organisasi, khususnya dalam  membangun  dan  memelihara  hubungan  positif  dengan  berbagai  pemangku kepentingan.  Penelitian  yang  dilakukan  pada  Universitas  Islam  Kalimantan  Muhammad Arsyad  Al-Banjari  (UNISKA  MAB)  bertujuan  untuk  menyoroti  pentingnya  strategi kehumasan  dalam  meningkatkan  citra  merek  dan  hubungan  dengan  masyarakat.  Melalui metode  kualitatif  yang  melibatkan  analisis  dokumen  dan  wawancara  dengan  praktisi kehumasan,  penelitian  ini  menemukan  bahwa  kehumasan  di  UNISKA  MAB  sangat berkontribusi  dalam  meningkatkan  citra  kampus.  Salah  satu  strategi  utamanya  adalah penggunaan  kampanye  di  media  sosial,  khususnya  Instagram,  dengan  menerapkan  teori personal branding . Strategi ini telah terbukti efektif dalam meningkatkan citra kampus dan memperkuat hubungan dengan masyarakat. Temuan ini menawarkan wawasan berharga bagi praktisi kehumasan dalam mengembangkan strategi yang efektif untuk meningkatkan citra lembaga  pendidikan.  Lebih  lanjut,  implikasi  praktis  dari  penelitian  ini  berguna  bagi organisasi lain dalam merancang dan mengimplementasikan program kehumasan yang tidak hanya berfokus pada keberlanjutan dan tanggung jawab sosial, tetapi juga mengutamakan penerapan personal  branding sebagai  sarana  untuk  meningkatkan  kepercayaan  dan dukungan masyarakat.
Kata kunci : Public Relation, Citra Universitas, Instagram, Personal Branding.

## Abstract
Public  relations  play  a  crucial  role  in  organizational  communication  management, particularly in building and maintaining positive relationships with various stakeholders. Research conducted at the Islamic University of Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari (UNISKA MAB) highlights the importance of public relations strategies in enhancing brand image and community relations. Using a qualitative method involving document analysis and interviews with public relations practitioners, the study found that public relations at UNISKA  MAB  significantly  contribute  to  improving  the  campus  image.  One  of  the  main strategies is the use of social media campaigns, especially on Instagram, applying personal branding theory. This strategy has proven effective in enhancing the campus's image and strengthening  community  relations.  These  findings  provide  valuable  insights  for  public relations  practitioners  in  developing  effective  strategies  to  strengthen  the  image  of educational institutions. Furthermore, the practical implications of this research are useful
for other organizations in designing and implementing public relations programs that focus not  only  on  sustainability  and  social  responsibility  but  also  prioritize  the  application  of personal branding as a means to increase public trust and support.
Keywords: Public Relations, University Image, Instagram, Personal Branding.

## Pendahuluan
Kehumasan,  atau public  relations ,  memiliki  peran  sentral  dalam  manajemen komunikasi  suatu  organisasi.  Di  tengah  era  globalisasi  dan  dinamika  informasi  yang cepat,  keberadaan  kehumasan  menjadi  sangat  penting  untuk  membentuk  citra  positif, menjaga hubungan yang baik dengan berbagai pemangku kepentingan, dan mengelola informasi agar dapat diterima dengan baik oleh masyarakat. Lebih dari sekadar alat untuk mempromosikan produk atau layanan, kehumasan juga berperan sebagai strategi untuk membangun  kepercayaan,  mengatasi  krisis,  dan  mendukung  tujuan  jangka  panjang organisasi. Pentingnya kehumasan tidak hanya terfokus pada pengelolaan media massa, melainkan juga mencakup interaksi proaktif dengan masyarakat secara luas.
Dalam  konteks  institusi,  kehadiran  Humas  sangat  umum,  dengan  tujuan  utama menciptakan  kegiatan  komunikasi  antara  institusi  dan  publik  atau  masyarakat.  Humas bertanggung jawab sebagai penghubung atau perwakilan institusi dalam menyampaikan kebijakan, pengumuman, dan kerjasama kepada publik. Dengan kata lain, peran Humas sangat penting dalam memfasilitasi komunikasi dua arah, yang membutuhkan kepekaan dalam mendengarkan pendapat publik dan responsif dalam mengambil langkah-langkah untuk mencegah kegagalan komunikasi (Rizqi et al 2020).
Staf  Humas  perlu  memiliki  keterampilan  untuk  membentuk  nilai-nilai, pemahaman, sikap, dan perilaku dari publik agar sejalan dengan kebutuhan organisasi. Tuntutan bagi staf Humas tidak hanya terbatas pada mengarahkan perhatian publik, tetapi juga  menggiring  mereka  agar  fokus  pada  pesan  yang  disampaikan.  Pesan  yang disampaikan harus memiliki dampak sehingga mendorong publik untuk bergerak sejalan dengan  tujuan  dan  misi  organisasi,  dengan  tetap  memprioritaskan  pemenuhan kepentingan bersama. Kredibilitas penyampai pesan dari organisasi menjadi kunci untuk meyakinkan  publik,  menciptakan  kepercayaan,  dan  menjadikan  publik  sebagai  mitra yang mendukung organisasi mencapai tujuan (Sumarto, 2016).
Mukarom  dan  Laksana  (2015)  menegaskan  bahwa  staf humas  diharapkan memiliki kemampuan untuk membuat orang lain memahami suatu pesan, yang dilakukan untuk  menjaga  reputasi  atau  citra  lembaga  yang  diwakilinya. Personal  branding umumnya  mencerminkan  citra  yang  melekat  pada  individu,  namun  hal  tersebut  juga memiliki  relevansi  yang  signifikan  dalam  konteks  organisasi  atau  perusahaan. Membangun dan membentuk personal branding tidak hanya krusial bagi individu, tetapi juga  memiliki  peranan  penting  dalam  meningkatkan  citra  organisasi  atau  perusahaan (Hamzah et  al 2023). Personal  branding dapat  ditunjukan  lewat  apa  saja,  salah  satu contoh  medium  penyampaiannya  bisa  melalui  media  sosial.  Tujuan  utama personal branding adalah untuk membangun kesan positif dan tujuan lainnya untuk membangun reputasi, kredibilitas, membangun koneksi, meningkatkan citra sosial media, membangun kejujuran  dan  kepercayaan.  Media  sosial  kini  menjadi  media  promosi  yang  dapat dikatakan tidak membutuhkan banyak biaya dan jangkauan yang didapatnya pun akan lebih luas (Tiara, 2020).
Media  sosial  merupakan  sarana  yang  digunakan  konsumen  untuk  melakukan aktivitas berbagi informasi, berupa teks, gambar, video dan audio dengan satu sama lain serta  dengan  perusahaan  atau  sebaliknya  (Marta  et  al.,  2019).  Salah  satu  media  sosial
yang banyak diminati adalah Instagram, terlebih lagi di era new media saat ini pasti sudah tidak  asing  lagi  dengan  adanya  Instagram.  Tidak  hanya  anak  muda  saja  yang  banyak menggunakan media sosial instagram ini, namun hampir semua kalangan memiliki akun Instagram (Marta, 2018). Dilihat di napoleoncat.com pengguna instagram yang tercatat di bulan november 2023 sudah mencapai 96.965.500 pengguna dari penduduk indonesia yang berjumlah 278,8 juta jiwa. Dan indonesia menjadi pengguna instagram terbanyak ke-4 di dunia. Semua media sosial mempunyai kelebihan dan kekurangannya masing- masing.  namun,  Instagram  menjadi  media  sosial  pilihan  yang  tepat  untuk  menjadi medium personal  branding karena  mempunyai  fitur-fitur  yang  dibutuhkan  untuk menunjang personal  branding dan  hampir  semua  mahasiswa,  dosen,  staff  Universitas Islam  Kalimantan  Muhammad  Arsyad  Al-Banjari  menggunakan  instagram.  Sehingga, postingan berisi informasi seputar kampus yang ditujukan untuk pengguna dalam lingkup kampus tersampaikan.
Ada  beberapa  penelitian  terdahulu  yang  membahas  tentang  peran  kehumasan dalam personal  branding dan  peran  media  sosial.  Pertama,  penelitian  terdahulu  yang relevan  adalah  studi  yang  dilakukan  oleh  islaq  Hastita  Hamzah  et  al  tentang personal branding dalam  konteks  media  sosial.  Dalam  penelitiannya,  ia  menganalisis personal branding PT. Vale Indonesia Tbk yang menggunakan medium media sosial instagram. Hasil dari penelitian itu adalah, pertama, PT Vale Indonesia Tbk menggunakan fitur-fitur instagram untuk personal branding . Kedua, Personal branding yang PT. Vale Indonesia bangun melalui media sosial Instagram adalah perusahaan tambang yang peduli mengenai keselamatan  karyawannya,  kesejahteraan  masyarakat  lokal,  dan  peduli  terhadap kesetaraan gender di dunia kerja tambang. Ketiga, Dalam membangun spesialisasi atau karakter  PT.  Vale  Indonesia  sangat  jelas  mengunggah  konten-konten  sesuai  nilai-nilai yang  ingin  dikomunikasikan  ke  pengikutnya,  hal  ini  juga  dilakukan  secara  konsisten (Hamzah et al., 2023).
Kedua,  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Annisa  Weriframayeni  et  al  tentang personal  branding dalam  konteks  media  sosial.  Dalam  penelitiannya,  ia  menganalisis strategi personal  branding  public  relations PT.  Minang  Mart  dalam  membangun  citra perusahaan  melalui  hubungan  baik  dengan  para  media  dalam  upaya  membangun  citra perusahaan  PT.  Minang  Mart.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  PT.  Minang  Mart mampu  untuk  mengintegrasikan  strategi  personal  branding  public  relations  dalam membangun citra perusahaan (Roem & Sarmiati, 2018).
Ketiga,  penelitian  yang  dilakukan  oleh  M.  Darul  Muttaqin  ,  Jamalulail  yang berjudul Model  Personal  Branding  Management  Trainee  as  a  Means  of  Improving Corporate Brand (Case Study on Retail Company PT Home Center Indonesia). Penelitian ini membahas personal branding Management Trainees di PT Home Center Indonesia, sebuah  program  akselerasi  untuk  menciptakan  pemimpin  muda.  Fokus  utama  adalah model Personal  Branding yang  dikembangkan  oleh Management  Trainees untuk meningkatkan Corporate  Brand perusahaan.  Dengan  menggunakan  metode  deskriptif kualitatif  dan  konsep-konsep personal  branding oleh  Peter  Montoya,  penelitian  ini mengidentifikasi  bahwa Management  Trainees menonjolkan  kepemimpinan, kepribadian,  perbedaan,  keterlihatan,  kesatuan,  keteguhan,  dan  nama  baik.  Selain  itu, ditemukan  konsep  tambahan,  yaitu  multitalenta,  terkait  inovasi KLA  Mob  application . Melalui personal branding positif, Management Trainees berkontribusi pada perbaikan citra perusahaan di mata masyarakat dan pesaing industri. Secara keseluruhan, personal branding  Management  Trainees melalui  media  sosial  dan  kehidupan  sehari-hari menciptakan  rasa  bangga  menjadi  bagian  dari  industri  ritel  terbesar  di  Indonesia  dan
memperkenalkan  PT  Home  Center  Indonesia  atau  Informa  sebagai  pemimpin  dalam industri furniture di Indonesia (Muttaqin & Jamalulail, 2022).
Dapat  diketahui  dari  tiga  penelitian  terdahulu  menunjukkan  bahwa  konsep personal branding tidak hanya relevan bagi individu, tetapi juga dapat diterapkan pada entitas  lebih  besar  seperti  perusahaan,  organisasi,  atau  komunitas.  Artikel  ini  akan membahas  peran  bidang  kehumasan  ( public  relation) Universitas  Islam  Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari (UNISKA MAB) dalam membangun citra positif untuk universitas  melalui  akun  Instagram  resmi  @uniska_mab.  Dengan  memanfaatkan kerangka teoritis personal branding , penelitian ini akan mengevaluasi strategi dan upaya kehumasan  UNISKA  MAB  di  media  sosial  Instagram,  serta  menilai  sejauh  mana keberhasilannya dalam membentuk identitas dan reputasi universitas di dunia digital. Public Relation (Humas)
Sebagai bagian dari fungsi manajemen, tugas utama Humas mencakup evaluasi sikap publik, identifikasi kebijakan dan prosedur di tingkat individu maupun organisasi yang  relevan  dengan  kepentingan  publik.  Fungsi  Humas  juga  melibatkan  perencanaan dan pelaksanaan program aksi untuk mencapai pemahaman dan penerimaan dari pihak publik. Oleh karena itu, peran Humas sebagai fungsi manajemen dapat diartikan sebagai membangun dan memelihara hubungan yang baik dan bermanfaat antara organisasi dan publik, dengan dampak yang signifikan terhadap kesuksesan atau kegagalan perusahaan (Rizqi et al 2020).

## Personal Branding
Personal Branding a dalah konsep yang mengacu pada aktivitas membentuk brand atau  merek  pribadi  seseorang  (Hamzah  et  al.,  2023).  Secara  umum,  brand  merupakan suatu  nama  atau  simbol  yang  digunakan  untuk  mengidentifikasi  suatu  entitas,  dengan aspek  emosional  dan  persepsi  yang  dipengaruhi  oleh  pengalaman  individu  terhadap produk tersebut (McNally et al., 2004).
Menurut  Haroen  (2014),  fungsi  dari personal  branding  a dalah  untuk menunjukkan  kemampuan,  keunikan,  spesialisasi,  dan  citra  diri.  Tujuannya  adalah membangun kepercayaan orang lain dengan membentuk citra positif. Personal branding adalah kegiatan yang memungkinkan seseorang mengendalikan cara orang lain melihat dan  mempersepsikan  dirinya  sendiri,  memberikan  kemampuan  untuk  mempengaruhi pandangan orang lain sesuai dengan keinginan (Roem & Sarmiati, 2018).
Terdapat tiga kunci utama dalam memenangkan personal branding, seperti yang diungkapkan  Montoya  dan  Vandehey  (2008).  Pertama,  kejelasan (clarity) ,  di  mana personal branding harus mampu menjelaskan siapa diri Anda dan apa yang Anda lakukan secara  spesifik.  Kedua,  spesialisasi (specialization) ,  menekankan  pentingnya  menjadi berbeda dan menarik perhatian melalui keunikan. Ketiga, konsistensi (consistency), yang menekankan bahwa dalam bersaing membangun personal branding , konsistensi dalam pelaksanaan kegiatan sangat diperlukan.
Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari sebagai salah satu institusi  pendidikan  terbesar  di  Kalimantan  Selatan  memiliki  bagian  kehumasan  yang bertugas membuat jembatan komunikasi antara universitas dan masyarakat. Media sosial sebagai  sarana personal  branding kehumasan  UNISKA  MAB  merupakan  wadah  atau platform yang digunakan untuk memperkenalkan lingkungan kampus serta memberikan informasi-informasi seputar kampus dan juga bertujuan untuk memangun citra positif dari institusi  pendidikan  itu  sendiri.  Penelitian  yang  dilakukan  pada  Universitas  Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari (UNISKA MAB) bertujuan untuk menyoroti
pentingnya strategi kehumasan dalam meningkatkan citra merek dan hubungan dengan masyarakat.

## Metode Penelitian
Metodologi  penelitian  ini  akan  mengadopsi  pendekatan  kualitatif  yang  bersifat deskriptif.  Pendekatan  kualitatif  ini  memiliki  tujuan  untuk  mendalami  pemahaman terhadap  fenomena  dengan  memfokuskan  pada  pengalaman  subjek  penelitian, sebagaimana  dijelaskan  oleh  Moleong  (2017).  Selain  itu,  pendekatan  kualitatif  juga memiliki  tujuan  untuk  menganalisis  dan  mengkonstruksi  objek  penelitian  agar  lebih terperinci, sesuai dengan pandangan Creswell (2017). Sejalan dengan itu, penelitian ini juga akan menggabungkan konsep penelitian deskriptif, yang merupakan jenis penelitian yang  menggambarkan,  melukiskan,  atau  memaparkan  keadaan  objek  penelitian  tanpa melakukan  perubahan  atau  manipulasi  terhadapnya  yang  menekankan  adanya ketergantungan pada situasi dan kondisi yang ada pada saat penelitian dilakukan (Paiman, 2019).  Proses  pengumpulan  data  penelitian  ini,  kami  akan  memanfaatkan  teknik observasi, wawancara, dan studi literatur. Observasi akan difokuskan pada akun media sosial utama Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari, yang dikelola oleh bagian kehumasan di @uniska_mab.  Selain itu, wawancara akan dilakukan dengan kepala bagian bidang kehumasan di UNISKA MAB. Data yang terkumpul akan dianalisis secara  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif  merujuk  pada  literatur  yang  relevan. Dengan  pendekatan  ini,  diharapkan  dapat  memahami  dengan  lebih  baik  peran  yang dimainkan  oleh  bidang  kehumasan  UNISKA  MAB  dalam  membangun  citra  diri (personal branding) di platform Instagram @uniska_mab.

## Hasil dan Pembahasan
Universitas  Islam  Kalimantan  Muhammad  Arsyad  Al  Banjari,  yang  disingkat sebagai UNISKA MAB, merupakan salah satu institusi pendidikan swasta terkemuka di Kalimantan Selatan. Didirikan pada tanggal 18 Juli 1981, universitas ini telah menjadi pusat pendidikan unggulan dengan menawarkan program sarjana dan pascasarjana.
UNISKA MAB aktif dalam menggunakan media sosial sebagai sarana promosi dan komunikasi dengan masyarakat. universitas mengelola beberapa akun media sosial, termasuk Instagram, Youtube, dan Tiktok. Akun Instagram resmi, @uniska_mab, telah bergabung sejak tahun 2020 dan berhasil membangun komunitas online yang solid dalam waktu  3  tahun,  dengan  lebih  dari  6.038  pengikut  dari  berbagai  kalangan  di  platform Instagram.
Melalui  akun-akun  media  sosialnya,  UNISKA  MAB  berkomitmen  untuk memberikan informasi terkini seputar kegiatan kampus, prestasi mahasiswa, dan berbagai acara  yang  diselenggarakan.  Gambar  1  menunjukkan  tampilan  halaman  utama  akun Instagram  UNISKA  MAB,  mencerminkan  keberagaman  dan  dinamika  kehidupan universitas dalam membangun hubungan yang erat dengan masyarakat online.

## Gambar 1. Profil Instagram Universitas Islam Kalimantan MAB
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
Peran Kehumasan Membangun Personal Branding @UNISKA_MAB Peran kehumasan atau public relations (PR) membawa dampak signifikan dalam operasional sebuah institusi.  Ketika diwawancarai Bapak Achmad Rizal, S.KM., M.Kes., C.TM, yang menjabat sebagai Kepala Bagian Kehumasan UNISKA MAB, menjelaskan beberapa fungsi dan tujuan utama dari bidang kehumasan di universitas. Pertama, sebagai pengelola hubungan dengan media, kehumasan berperan penting dalam menghubungkan Universitas dengan media baik yang bersifat cetak maupun online. Hal ini bertujuan untuk memastikan  bahwa  UNISKA  MAB  dikenal  secara  positif  di  kalangan  mitra,  relasi, publik, dan masyarakat umum.
Kedua,  sebagai  penanggung  jawab  siaran  pers,  kehumasan  berperan  dalam menyampaikan pesan-pesan yang ingin disampaikan kepada pihak internal dan eksternal dengan jelas, tepat, dan akurat. Menciptakan komunikasi yang efektif adalah salah satu aspek kunci dalam peran broadcasting kehumasan.
Ketiga,  sebagai  fasilitator  penyelesaian  masalah,  humas  memiliki  tugas  untuk mengelola  konflik  yang  muncul  agar  dapat  meminimalkan  dampak  negatifnya  pada reputasi  universitas.  Humas  UNISKA  MAB  berkomitmen  untuk  mengatasi  masalah dengan cepat dan efisien, serta membangun kembali reputasi yang mungkin terganggu.
Keempat,  dalam  strategi  pemasaran  dan  promosi,  kehumasan  memiliki  peran strategis  dalam  mengembangkan  dan  melaksanakan  upaya  pemasaran  serta  promosi Universitas kepada berbagai pihak. Hal ini mencakup pengembangan strategi pemasaran yang  efektif  untuk  memperluas  jangkauan  dan  meningkatkan  citra  UNISKA  MAB  di mata masyarakat.
Melalui serangkaian fungsi tersebut, kehumasan di UNISKA MAB menjadi ujung tombak dalam memastikan citra positif dan komunikasi yang efektif dengan semua pihak yang terlibat. Menurut Effendy (2006), hubungan masyarakat adalah proses komunikasi timbal balik dua arah dengan publik, dimaksudkan untuk mendukung fungsi dan tujuan manajemen dengan meningkatkan kerja sama serta memenuhi kepentingan bersama.
Bagian  kehumasan  UNISKA  MAB  terlihat  berperan  aktif  dalam  mengelola berbagai akun media sosial, termasuk Instagram. Hal ini dapat diobservasi dari bio profil
@uniska_mab, seperti yang terlihat pada gambar 2, yang menyatakan dengan jelas bahwa akun tersebut dikelola oleh bagian kehumasan dan mendapatkan pengawasan langsung dari pihak universitas.
Pernyataan ini mencerminkan peran krusial kehumasan, sejalan dengan konsep yang  diungkapkan  oleh  Dozier  dan  Broom  dalam  Ruslan  (2014)  bahwa  kehumasan berperan  sebagai  Teknisi  Komunikasi.  Fokus  utama  peran  ini  adalah  menyediakan layanan teknis dalam komunikasi, termasuk kegiatan menulis dan mengedit materi PR, menangani  aspek  teknis,  memproduksi  materi  cetak  seperti  brosur  dan  pamflet,  serta menjaga  hubungan  yang  baik  dengan  media  dan  mengelola  pengiriman  siaran  pers. Dengan  demikian,  peran  kehumasan  melibatkan  berbagai  kegiatan  teknis  untuk memastikan efektivitas dan profesionalisme komunikasi institusi, sebagaimana tercermin dalam pengelolaan akun media sosial UNISKA MAB.

## Gambar 2. Bio Profil Instagram Universitas Islam Kalimantan MAB
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
Konten  yang  dihadirkan  melalui  akun  Instagram  UNISKA  MAB  tidak  hanya sekedar rangkaian dokumentasi kegiatan saja, tetapi desain dari setiap unggahan tertata menjadi kreatif. Ada beberapa jenis unggahan seperti foto, video, beserta caption yang diunggah melalui @uniska_mab. Berupa kegiatan sambutan tamu, bimbingan, workshop, dan sosialisasi selain itu terdapat konten yang menampilkan prestasi-prestasi yang didapat baik  mahasiswa,  dosen,  fakultas  hingga  universitas  dan  ucapan  untuk  hari  besar keagamaan,  ucapan  selamat  dari  tokoh  masyarakat  serta  ucapan  lainnya.  Selain mengamati  dari  akun  @uniska_mab.  Hal  ini  juga  disampaikan  langsung  oleh  Bapak Achmad Rizal selaku kepala bidang kehumasan UNISKA MAB saat diwawancarai,
“Cara  yang  dilakukan  kehumasan  UNISKA  MAB  menggunakan  media  sosial secara  efektif  untuk  mempromosikan  program  dan  layanan  yang  ditawarkan dengan  mengunggah  atau  bahasa  kekiniannya  dengan  memviralkan  semua agenda-agenda  yang  dilaksanakan  oleh  Universitas,  seperti  PKKMB,  Wisuda, Pengukuhan  Guru  Besar, benchmarking dan  sebagainya  pada  media  sosial  dan menshare  info  tersebut  ke  dosen,  tenaga  kependidikan,  staf  karyawan  dan mahasiswa untuk merepost kembali ke sosial media mereka…”
Proses pengembangan personal branding mengharuskan penerapan strategi yang efektif. Montoya dan Vandehey (2009) menawarkan delapan hukum personal branding yang  dapat  digunakan  sebagai  panduan  dalam  menganalisis  akun  Instagram @uniska_mab. Dengan menggunakan kerangka konsep ini, akan diidentifikasi strategi- strategi  yang  diterapkan  oleh  bidang  kehumasan  untuk  membangun  citra  pada  akun universitas tersebut.
1. Hukum Spesialisasi (The Law of Specialization):
Hukum Spesialisasi menggarisbawahi pentingnya membangun citra unik dan khas dalam personal branding . Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari (UNISKA  MAB)  menonjol  dalam  hal  ini  dengan  menampilkan  logo  mereka  secara konsisten dalam setiap unggahan foto dan video. Kehadiran logo ini bukan hanya sebagai identitas visual, tetapi juga sebagai simbol komitmen dan nilai yang dijunjung tinggi oleh universitas. Bapak Achmad Rizal menyampaikan,
“Pada setiap postingan berupa foto atau video wajib diberikan logo Universitas dan  identitas  media  sosial,  website,  email  dan  sebagainya  untuk  memberikan trademark atau tanda….”
Selain itu, hasil dari pengamatan yang ada konten yang rutin dipublikasikan oleh UNISKA  MAB  berkisar  pada  tema-tema  seperti  pencapaian  akademik  dan  non- akademik, aksi kepedulian sosial, serta pelayanan terhadap masyarakat. Melalui strategi komunikasi  yang  terfokus  ini,  UNISKA  MAB  menegaskan  posisinya  sebagai  institusi pendidikan  yang  inovatif,  unggul,  dan  memiliki  kepedulian  mendalam  terhadap kebutuhan  serta  aspirasi  masyarakat.  Salah  satunya,  tampak  pada  gambar  3  unggahan mengenai  hasil  akreditasi  yang  diperoleh  UNISKA  MAB.  Sedangkan  pada  gambar  4 tampak unggahan mengenai penghargaan yang diraih oleh mahasiswa UNISKA MAB dalam acara KMI Expo XIV 2023 yang dilaksanakan di Bali pada Kategori Bisnis Digital.
Gambar 3. Unggahan hasil Akreditasi UNISKA MAB (sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)

## Gambar 4. Unggahan perolehan penghargaan mahasiswa UNISKA MAB
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
2. Hukum Kepemimpinan (The Law of Leadership):
Hukum  Kepemimpinan  menyoroti  bahwa  setiap  lembaga  yang  sukses  diwakili oleh sosok pemimpin yang kuat dan inspiratif. Dalam hal ini, Instagram Universitas Islam Kalimantan  Muhammad  Arsyad  Al  Banjari  (UNISKA  MAB)  seringkali  menonjolkan Prof.  Ir.  Abd.  Malik,  S.Pt.,  M.Si.,  Ph.D.,  IPU.,  ASEAN  Eng.,  yang  menjabat  sebagai Rektor selama periode 2021-2025. Terpilihnya beliau merupakan hasil pengakuan atas kepemimpinan dan kontribusi beliau. Sebelumnya beliau juga pernah menjabat sebagai rektor pada periode 2016-2021, merupakan contoh nyata dari bagaimana kepemimpinan efektif  dapat  mempengaruhi  dan  membentuk  sebuah  institusi.  Bapak  Achmad  Rizal memberikan tanggapan atas hal ini,
“Pada  postingan  kegiatan  yang  dilaksanakan  oleh  Universitas  yang  menjadi sorotan utama inframe bahkan cover kegiatannya memunculkan sosok rektor yang hadir  di  kegiatan-kegiatan  Universitas  untuk  memberikan  peran  sosok kepemimpinan dalam pengambilan keputusan dan kredibilitas…”
Kepemimpinannya  yang  berkelanjutan  menunjukkan  bagaimana  kualitas  dan kecakapan  individu  dalam  peran  kepemimpinan  dapat  secara  signifikan  membawa dampak positif bagi perkembangan dan prestasi sebuah universitas. Contoh pada gambar 5, tampak rektor UNISKA MAB sedang menandatangani MoU saat kunjungan kerja ke Malaysia  baru-baru  ini.  Hal  ini  menunjukkan  citra  universitas  tak  luput  dari  kinerja pimpinannya.

## Gambar 5. Unggahan yang menampilkan Rektor UNISKA MAB
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
3. Hukum Perbedaan (The Law of Distinctiveness) :
Hukum  Perbedaan  menekankan  pentingnya  membangun  karakter  unik  yang membedakan  suatu  institusi  dari  yang  lain.  Universitas  Islam  Kalimantan  Muhammad Arsyad Al Banjari (Uniska MAB) berhasil menciptakan identitas yang berbeda melalui berbagai inisiatif seperti sosialisasi, workshop , dan pencapaian prestasi. Terobosan yang mencolok dari Uniska MAB adalah dukungan yang diberikan oleh Prof. Ir. Abd. Malik, S.Pt.,  M.Si.,  Ph.D.,  IPU.,  ASEAN  Eng.,  Rektor  Uniska  MAB,  terhadap  tim  E-Sport universitas pada gambar 6. Hal ini merupakan langkah progresif yang jarang ditemui di universitas  lain,  menunjukkan  dukungan  UNISKA  MAB  terhadap  prestasi  mahasiswa dalam ranah E-Sports. Bapak Achmad Rizal menegaskan,
“Walaupun pandangan masyarakat mengatakan bahwa E-Sports menjadi stigma negatif  di  mata  masyarakat,  namun  Universitas  tidak  menjadi  suatu  halangan dalam  setiap  perbedaan  yang  dapat  tersampaikan  kepada  seluruh  pengguna layanan UNISKA MAB baik internal maupun eksternal…”
Gambar 6. Penyerahan hadiah Tim E-Sport di Instagram Uniska MAB (sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
Selain  itu,  UNISKA  MAB  menampilkan  perbedaan  dari  lainnya  seperti melakukan kegiatan keagamaan seperti kegiatan Halal Bihalal, kegiatan beribadah, Hari Raya besar keagamaan, dan kegiatan keagamaan lainnya. UNISKA MAB Menerapkan nilai-nilai keagamaan yang menunjukkan bahwa perbedaan tidak menjadi suatu halangan dan  suatu  perbedaan  tetap  dirangkul  menjadi  kebersamaan.  Bapak  Achmad  Rizal menambahkan,
“Penonjolan nilai-nilai keislaman pada unggahan yang ada, sesuai dengan visi dan misi  UNISKA  MAB  bahwa  mengutamakan  nilai-nilai  keislaman  di  dalam pendidikan dan kehidupan untuk kemaslahatan umat...”
Nilai-nilai yang ditampilkan oleh kehumasan UNISKA MAB merupakan bentuk gambaran  pembeda  atau  keunikan  yang  dimiliki  dari  kompetitor  lainnya.  Sehingga, memberikan gambaran bahwa UNISKA MAB merupakan universitas yang menjunjung tinggi nilai-nilai keislaman dalam pendidikan dan aktivitasnya. Hal ini dapat dilihat dari unggahan pada gambar 7.

## Gambar 7. Unggahan kegiatan keagamaan di Instagram Uniska MAB
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
4. Hukum Kepribadian (The Law of Personality):
Dalam  unggahan  media  sosialnya,  Universitas  Islam  Kalimantan  Muhammad Arsyad Al Banjari (UNISKA MAB) menampilkan bagaimana mereka aktif berinteraksi dan berintegrasi dengan mahasiswa serta staf. Universitas ini menunjukkan dukungannya terhadap kegiatan baik mahasiswa maupun karyawan melalui penyelenggaraan berbagai acara,  mulai  dari  sosialisasi  dan  pelatihan  hingga  program  hiburan  yang  melibatkan seluruh anggota komunitas UNISKA MAB. Bapak Achmad Rizal menjelaskan,
“Dengan  mengunggah  beberapa  kegiatan  mengenai  acara  jalan  santai,  pelatihan, ataupun sosialisasi diharapkan dapat menyebarkan informasi  mengenai kepedulian UNISKA MAB terhadap komunitas yang ada…”
Pendekatan  ini  mencerminkan personal  branding UNISKA  MAB  yang  fokus pada  pembangunan  hubungan  yang  dekat  dan  kepedulian  terhadap  semua  lapisan komunitasnya.  Dengan  menekankan  pada  aspek  kedekatan  dan  kepedulian  ini, menjadikannya sebuah institusi yang tidak hanya fokus pada aspek akademis, tetapi juga pada pembinaan dan penguatan komunitasnya. Hal ini dapat diamati dengan melihat pada contoh unggahan yang ada pada gambar 8 & 9.

## Gambar 8. Unggahan mengenai kegiatan jalan santai yang diadakan UNISKA
MAB untuk seluruh kalangan civitas universitas.
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
Gambar 9. Unggahan mengenai kegiatan Sosialisasi Tubel dosen UNISKA MAB. (sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
5. Hukum Visibilitas (The Law of Visibility):
Instagram  telah  memperkenalkan  fitur  tagar  sebagai  alat  yang  memudahkan pencarian foto dan video di platform tersebut. Fitur ini efektif dalam menarik pengikut baru  dan  memperluas  jangkauan  di  media  sosial.  Universitas  Islam  Kalimantan
Muhammad  Arsyad  Al  Banjari  (Uniska  MAB)  memanfaatkan  fitur  ini  dengan menggunakan  tagar  #uniskamab  dan  #albanjarimuda.  Kedua  tagar  ini  telah  digunakan dalam lebih dari 1.000 kiriman oleh berbagai pengguna Instagram, menunjukkan tingkat pengenalan dan penerimaan yang tinggi terhadap Uniska MAB dalam masyarakat dan di lingkungan  media  sosial.  Penggunaan  tagar  tersebut  juga  memperkuat  posisi  akun @uniska_mab sebagai akun resmi universitas yang terkenal, mencerminkan keterlibatan aktif mereka dalam komunitas digital. Bapak Achmad Rizal menegaskan,
“Seluruh unggahan dikelola dengan caption yang konsisten menggunakan tagar #uniskamab  dan  #albanjarimuda  baik  pada  informasi  atau  pengumuman, dokumentasi  kegiatan,  ucapan  dan  sebagainya.  Hal  ini  bertujuan  untuk memudahkan para pengguna Instagram dalam mengakses akun @uniska_mab.

## Gambar 10. Tagar menggunakan nama #uniskamab dan #albanjarimuda
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)

## 6. Hukum Kesatuan (The Law of Unity):
Hukum  Kesatuan  menggaris  bawahi  bahwa  karakter  yang  tercermin  melalui Uniska  MAB  adalah  hasil  dari  integrasi  dengan  berbagai  kelompok,  baik  yang  terkait dengan  lingkungan  kampus  maupun  masyarakat  luas.  Ini  mencerminkan  kesatuan UNISKA  MAB  dengan  semua  pihak,  baik  yang  berada  di  dalam  (komunitas  kampus) maupun yang berada di luar (masyarakat umum) institusi. Pendekatan ini menunjukkan bahwa  UNISKA  MAB  adalah  wadah  kolaboratif  yang  mendorong  kontribusi  individu yang unggul,kreatif, dan agamis. Bapak Achmad Rizal menyampaikan,
“Kesatuan  merupakan  unsur  terpenting  dalam  hal  menjaga  citra  universitas dengan adanya kesatuan maka dapat dikatakan komunitas tersebut dapat tumbuh dan  berkembang  dengan  baik.  Unggahan-unggahan  yang  ada  pada  akun @uniska_mab mengutamakan aktivitas ataupun kegiatan yang bermanfaat bagi unsur  yang  ada  di  dalam  universitas  dan  di  masyarakat  umum  sehingga memberikan  efek  empati  kepada  para follower dalam  melihat  kepedulian universitas terhadap dua unsur tersebut…”
Dengan  cara  ini,  Uniska  MAB  memperkuat  identitasnya  sebagai  entitas  yang terintegrasi  dengan  baik  dalam  berbagai  lapisan  masyarakat,  menggambarkan komitmennya  terhadap  kerjasama  dan  kesatuan  dalam  mencapai  tujuan  bersama.  Hal
tersebut  bertujuan  untuk  terciptanya  kegiatan-kegiatan  positif  seperti  pendidikan,  riset ilmiah,  kegiatan  agamis,  dan  melakukan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  yang menjadikan personal branding UNISKA MAB menjadi universitas yang unggul dalam tingkat kancah internasional.
Gambar 11. Unggahan kegiatan pemotongan hewan Qurban yang  akan disalurkan kepada Civitas Akademik dan masyarakat sekitar UNISKA MAB
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
7. Hukum Keteguhan (The Law of Persistence):
Hukum  Keteguhan  menekankan  bahwa  UNISKA  MAB  adalah  salah  satu universitas ternama di Kalimantan Selatan yang selalu berusaha untuk beradaptasi dengan perubahan zaman dalam menerapkan personal branding melalui media sosial. Salah satu contoh  nyatanya  adalah  transformasi  halaman  Instagram  mereka,  yang  sebelumnya kurang memiliki desain kreatif, menjadi lebih informatif dan terstruktur. Bapak Achmad Rizal, selaku kepala kehumasan Uniska MAB, menyatakan,
“Dalam  rapat  rutin  HUMAS  MAB,  selain  melakukan  perbaikan  dan  pembenahan instagram  Universitas  juga  memperkuatnya  dengan  mengadakan  bedah  instagram pada  tiap-tiap  unit  yang  ada  di  Universitas  agar  semua  terintegrasi  dan  terpantau penggunaan konten isi dan luaran lainnya dengan tujuan utama yaitu meningkatkan personal branding…. .”
Tindakan  ini  mencerminkan  tekad  UNISKA  MAB  untuk  terus  berupaya meningkatkan  dan  memperbarui  citra  mereka  di  media  sosial,  menunjukkan  bahwa mereka tidak hanya mengikuti tren, tetapi juga berkomitmen untuk menjadi pemimpin dalam menerapkan strategi personal branding yang efektif.

## Gambar 12. Halaman instagram @uniska_mab sebelum dirapikan
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
Gambar 13. Halaman instagram @uniska_mab sesudah dirapikan (sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)
8. Hukum Nama Baik (The Law of Goodwill):
Dalam  upaya  mempertahankan  reputasinya,  Uniska  MAB  telah  berhasil membangun citra positif melalui akun Instagram, dengan melakukan tindakan konsisten untuk  mengklarifikasi  berita  palsu  dan  mengidentifikasi  akun-akun  yang  mencoba mengatasnamakan bagian dari UNISKA MAB. Langkah-langkah klarifikasi ini bertujuan memberikan penjelasan yang jelas kepada masyarakat, sehingga mereka dapat terhindar dari opini negatif yang tidak akurat. Menanggapi tantangan ini, Bapak Achmad Rizal, selaku kepala kehumasan Uniska MAB, menyatakan,
"Saat  ini  kami  bekerjasama  dengan  LKBH  yang  dimiliki  Universitas  untuk mengatasi  tindakan  oknum  yang  mencoba  mengatasnamakan  UNISKA  MAB. Kami  memberikan  peringatan  terkait  hal  tersebut  dan  berupaya  agar  seluruh civitas  akademika  UNISKA  MAB,  mitra  kerjasama,  hingga  stakeholder  tidak terpengaruh  oleh  keberadaan  akun-akun  palsu.  Kami  berkomitmen  untuk
membuat akun resmi yang dimiliki oleh UNISKA MAB sebagai sumber informasi yang dapat dipercaya….."
Dengan  demikian,  seperti  gambar  15  menegaskan  bahwa  UNISKA  MAB komitmennya  untuk  menjaga  nama  baiknya  dan  mengutamakan  integritas  dalam berkomunikasi  dengan  audiens,  sehingga  terus  membangun  kepercayaan  yang  kuat  di dalam komunitasnya.
Gambar 14. Unggahan klarifikasi yang ada pada Instagram @uniska_mab.
(sumber: Instagram @uniska_mab, 2023)

## Kesimpulan
Bidang kehumasan Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari (UNISKA MAB) dinilai berperan aktif dalam hal peningkatan personal branding akun instagram  @uniska_mab.  Dengan  aktif  mempromosikan  kegiatan  kampus,  prestasi mahasiswa, dan acara-acara penting, mereka telah berhasil menciptakan hubungan yang kuat dengan masyarakat online. Variasi dan dinamika dalam konten yang diunggah ke akun  Instagram  resmi  universitas  mencerminkan  keberhasilan  strategi  komunikasi mereka dalam membentuk citra yang unik dan menarik untuk UNISKA MAB. Upaya ini tidak hanya meningkatkan identitas digital universitas, tetapi juga memperkuat reputasi dan meningkatkan kepercayaan di kalangan komunitas.
Kesuksesan  strategi  ini  dapat  diukur  melalui  prinsip  dasar  delapan  hukum personal branding antara lain, Hukum Spesialisasi (The Law of Specialization), Hukum Kepemimpinan (The  Law  of  Leadership), Hukum  Kepribadian (The  Law  of Distinctiveness), Hukum Perbedaan (The Law of Personality), Hukum Visibilitas (The Law of Visibility), Hukum Kesatuan (The Law of Unity), Hukum Keteguhan (The Law of Persistence), dan  yang  terakhir  Hukum  Nama  Baik (The  Law  of  goodwill). Selain  itu strategi ini diperkuat oleh keterangan dari Bapak Achmad Rizal, S.KM., M.Kes., C.TM, yang menjabat sebagai Kepala Bagian Kehumasan, yang menegaskan pentingnya peran Humas sebagai teknisi komunikasi dalam meningkatkan citra universitas. Pendekatan ini membuktikan efektivitas personal branding dalam mempromosikan citra UNISKA MAB di mata publik serta di lingkungan internal universitas.

## BIBLIOGRAFI
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches . Sage publications.
Dozier, D. M., & Broom, G. M. (1995). Evolution of the manager role in public relations practice. Journal of Public Relations Research , 7 (1), 3–26.
Effendy, O. U. (2006). Hubungan masyarakat: suatu studi komunikologis . Penerbit PT Remaja Rosdakarya.
Hamzah, I. H., Bahfiarti, T., & Sultan, M. I. (2023). Personal Branding Pt. Vale Indonesia Di Instagram. Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis Dan Manajemen , 10 (2), 88– 103.
Haroen, D. (2014). Personal branding . Gramedia Pustaka Utama.
Kusumawati,  E.  (2017).  Dan  Teknologi  Komputer  Iklim  Etika. Ethical  Behavior Planned , 2 (2), 156-164.
Marta,  R.  F.  (2018).  Polemik  Kebhinnekaan  Indonesia  Pada  Informasi  Instagram@ Infia_Fact Terkait Patung Kwan Sing Tee Koen Tuban. Bricolage: Jurnal Magister Ilmu Komunikasi , 3 (02), 63–71.
Marta, R. F., Fernando, J., & Simanjuntak, R. F. (2019). Eksplikasi Kualitas Konten Peran Keluarga  Pada  Instagram@  KEMENPPPA. Ettisal:  Journal  of  Communication ,
4 (2), 137–150.
McNally, D., Speak, K. D., & Pribadi, S. (2004). Be Your Own Brand: Resep jitu meraih personal brand yang unggul. Language , 14 (229p), 24cm.
Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). In PT. Remaja Rosda Karya . Montoya, P., & Vandehey, T. (2008). The brand called you: Create a personal brand that wins attention and grows your business . McGraw-Hill Education. Muttaqin, M. D., & Jamalulail, J. (2022). Model Personal Branding Management Trainee as  a  Means  of  Improving  Corporate  Brand  (Case  Study  on  Retail  Company  PT Home  Center  Indonesia). Budapest  International  Research  and  Critics  Institute- Journal (BIRCI-Journal) , 5 (2). Paiman, P. (2019). Implementasi Strategi Pemasaran Pariwisata Untuk Meningkatkan Kepuasan  Wisatawan  Berkunjung  Ke  Desa  Gucialit  Kecamatan  Gucialit Kabupaten  Lumajang  Studi  Kasus  Pada  Komunitas  Gowa  (Gucialit  Organisasi Wisata Alam) .
Roem,  E.  R.,  &  Sarmiati,  S.  (2018).  Strategi  Personal  Branding  Public  Relations  PT. Minang Mart Dalam Membangun Citrab Perusahaan (Studi Deskriptif Membangun Hubungan  Baik  Dengan  Media  Dalam  Upaya  Meningkatkan  Citra  Perusahaan Minang Mart. Jurnal Ranah Komunikasi (JRK) , 2 (1), 35–47.
Rosady, R. (2014). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi Konsepsi dan Aplikasi. Jakarta: Raja Grafindo .
Tiara, A. (2020). Pengelolaan Konten pada Media Promosi E-Catering Marketplace bagi Industri Bisnis Jasa Boga Usaha Kecil Menengah .
Copyright holder:
Mardiana, Muhammad Wafi Rahman, Norkhalifah, Muhammad Naufal Rofif, Dedi Norwahyuliadi, Novia Septia Ningsih (2024)

## First publication right:

## Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: