## PERSEPSI PETANI MENABUNG DI BANK RAKYAT INDONESIA UNIT SONDER
Mario Arron Sumolang

## Grace Adonia Josefina Rumagit
Lyndon Reinhard Jacob Pangemanan
Naskah diterima melalui Website Jurnal Ilmiah agrisosioekonomi@unsrat.ac.id
: Sabtu, 13 Juli 2019
Disetujui diterbitkan                                                                                                                       : Kamis, 25 Juli 2019

## ABSTRACT
The  purpose  of  this study  was  to  determine  the  perceptions  of  farmers  saving  at  Bank  Rakyat Indonesia Sonder Unit. This research has been carried out for three months, namely from April 2019 to June of 2019 starting from preparation to preparation of research reports. The sampling method in this study was intentional (purposive sampling) The data used in this study were primary and secondary data. Primary data is  data  obtained  directly  from  79  farmers  who  save  at  Bank  Rakyat  Indonesia  Unit  Sonder  using    a questionnaire.  Secondary  data  is  data  obtained  from  PT.  Bank  Rakyat  Indonesia  Unit  Sonder, such as data on consumer saving farmers. The analytical method used in this study is descriptive analysis method  and uses  Likert  scale  analysis.  The  results  of  this  study  indicate  that  the  perception  of  farmers saving at Bank Rakyat Indonesia Unit Sonder belongs to the Satisfied category. *eprm*
Keyword: perception, farmers, saving, Sonder District

## ABSTRAK
Tujuan    penelitian    ini    adalah    untuk    mengetahui    persepsi    petani    menabung    di    Bank    Rakyat Indonesia  Unit  Sonder.  Penelitian  ini  telah  dilaksanakan  selama  tiga  bulan  yaitu  dari  bulan  April  2019 sampai  dengan  bulan  Juni  Tahun  2019  dimulai  dari  persiapan  sampai  penyusunan  laporan  penelitian. Metode    pengambilan    sampel    dalam    penelitian    ini    secara    sengaja    (purposive    sampling)  Data    yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer  dan  sekunder.  Data  Primer  adalah  data  yang  diperoleh secara  langsung  dari  79  konsumen  petani  yang  menabung  di  Bank  Rakyat  Indonesia  Unit  Sonder  dengan menggunakan    daftar   pertanyaan.   Data   Sekunder    adalah    data    yang    diperoleh   dari   PT.   Bank   Rakyat Indonesia  Unit  Sonder,  seperti  data  konsumen  petani penabung. Metode  analisis  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  metode  analisis  deskriptif  dan  menggunakan  analisis  skala  likert.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  persepsi  petani  menabung  di  Bank  Rakyat  Indonesia  Unit  Sonder  tergolong  pada kategori Puas. *eprm*

## Kata kunci: persepsi, petani, menabung, Kecamatan Sonder

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Indonesia  merupakan  negara  agraris  dengan luas  lahan  yang  sebagian  besar  dikelola  untuk pertanian  dan  keaneka  ragaman  hayati  yang  sangat beragam.Di  negara  agraris  seperti  Indonesia  sektor pertanian  mempunyai  kontribusi  penting  baik terhadap perekonomian maupun terhadap pemenuhan  kebutuhan  pokok  masyarakat  karena sebagian  besar  penduduknya  hidup  dari  hasil bercocok tanam atau bertani. Sektor pertanian terdiri
dari  sub  sektor  tanaman  pangan,  hortikultura, perkebunan,  dan  peternakan.  Dari  keempat  sub sektor  tersebut,  hortikultura  merupakan  salah  satu sub  sektor  yang  terus  berkembang  dan  mempunyai peranan  penting  dalam  peningkatan  pendapatan masyarakat.
Bank merupakan salah satu lembaga keuangan yang kegiatan utamanya adalah meminjamkan  uang  yang  disimpan  kepadanya. Lembaga keuangan ini akan mendorong masyarakat untuk menyimpan uangnya, dengan diberi balas jasa sebagai pendapatannya berupa bunga atas
Persepsi Petani Menabung di Bank Rakyat Indonesia Unit Sonder......................(Mario Sumolang, Grace Rumagit, Lyndon Pangemanan)
simpanannya.  Simpanan  yang  terkumpul  oleh  bank akan  dipinjamkan  kembali  kepada  perorangan  atau perusahaan  yang  membutuhkannya.  Dalam  bisnis dunia perbankan, pelayanan berkualitas menyangkut bagaimana  cara  pegawai  bank  memperlakukan nasabah  sedemikian  rupa  sehingga  dia  memperoleh persepsi positif dari nasabah. Kepercayaan masyarakat  amat  penting  artinya  bagi  seluruh  bank karena  akan  dapat  meningkatkan  jumlah  nasabah dan menghimpun dana untuk keperluan operasionalnya.,Rifai(2015).
Salah satu produk perbankan adalah tabungan.  Untuk  dapat  menarik  minat  masyarakat agar  menabung  uangnya  di  bank  tersebut,  maka pihak  perbankan  selalu  melakukan  inovasi  terhadap produk  tabungannya  dengan  berbagai  macam fitur/fasilitas.  Hal  tersebut  dilakukan  dengan  tujuan untuk  dapat  mengakomodasi  seluruh  kebutuhan nasabah  dan  memberikan  kemudahan-kemudahan kepada nasabah untuk melakukan seluruh keperluan aktivitas keuangannya.
Perkembangan  positif  dunia  saat  ini  telah membawa  para  pelaku  perbankan  ke  persaingan yang  sangat  ketat  untuk  memperebutkan  nasabah. Berbagai  pendekatan  untuk  berebut  dana  dari masyarakat  baik  melalui  peningkatan  sarana  dan prasarana  berfasilitas  teknologi  tinggi  maupun dengan  pengembangan  sumber  daya  manusia  agar mampu  memberikan  pelayanan  terbaik  kepada nasabah telah dilakukan.
PT. Bank Rakyat Indonesia adalah salah satu bank  yang  melakukan  kegiatan  perbankan  di Indonesia  dan  memiliki  beberapa  cabang  diseluruh Indonsia,  PT..Bank  Rakyat  Indonesia  Tbk,  Unit Sonder merupakan salah satu bank yang melakukan kegiatan  operasionalnya  di  wilayah  Minahasa Kecamatan  Sonder,  yang  saat  ini  terus  berupaya memberikan  pelayanan  yang  terbaik  kepada nasabahnya.  Keberadaan  Bank  Rakyat  Indonesia Tbk,  Unit  Sonder  dapat  menghimpun  dana  dari masyarakat  Kecamatan  Sonder  dengan  membuka rekening  tabungan.  Masyarakat  yang  menjadi Nasabah di Bank Rakyat Indonesia Tbk, terdiri dari berbagai  jenis  pekerjaan,  yaitu  petani,  pedagang, pegawai,  buruh  dan  pelajar.  Di  dalam  sektor pertanian  menabung  juga  penting  bagi  para  petani karena  dapat  menyimpan  hasil  pertaniannya.  Salah satu  faktor  penting  bagi  petani  untuk  menabung karena  hasil  dari  pertanian  tidak  selalu  ada  di  tiap bulan  karena  ada  jarak  antara  musim  tanam  dan panen bagi para petani.
Bank  Rakyat  Indonesia  unit  Sonder  dapat melakukan  berbagai  cara  untuk  menarik  perhatian petani  dalam  meningkatkan  jumlah  penabungnya, seperti  dengan  memberikan  tingkat  pelayanan  yang
baik,  dan  jaminan  keamanan  dari  pemerintah terhadap dana yang disimpan. Proses tersebut secara otomatis  akan  mempromosikan  Bank  Rakyat Indonesia  Unit  Sonder  menjadi lebih  baik dibandingkan bank lainnya. Menurut data dari Bank BRI  Cabang  Sonder  (  2018)          petani  penabung  di bank  BRI  unit  sonder  cenderung  meningkat  dari tahun  ke  tahun  pada  tahun  2016  jumlah  petani penabung 328 nasabah kemudian menjadi peningkatan  pada  tahun  2017  berjumlah  390  dan pada  tahun 2018  berjumlah  392  peningkatan  terjadi karena  adanya  pelayanan  yang  baik  bagi  nasabah untuk  itu  perluh  diteliti  persepsi  petani  menabung terhadap bank BRI.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  uraian  diatas,  maka  yang menjadi  permasalah  dalam  penelitian  ini  adalah bagaimana  persepsi  petani  dalam  menabung  di Bank Rakyat Indonesia?

## Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui persepsi  petani  dalam  menabung  di  Bank  Rakyat Indonesia unit Sonder.

## Manfaat Penelitian
Penelitian  ini  harapkan  dapat  memberikan informasi  bagi  petani  di  Kecamatan  Sonder  yang ingin  menabung  di  Bank  Rakyat  Indonesia  dapat mengetahui bagaimana cara menabung dan keuntungan  dalam  menabung  di  bank  Bank  Rakyat Indonesia Unit Sonder.

## METODE PENELITIAN

## Waktu Dan Tempat Penelitian
Penelitian  ini  telah  dilaksanakan  selama  tiga bulan  yaitu  dari  bulan  April  2019  sampai  dengan bulan Juni tahun 2019 dimulai dari persiapan sampai penyusunan laporan penelitian. Tempat penelitian di PT.  Bank  Rakyat  Indonsia  Unit  Sonder  Kecamatan Sonder Kabupaten Minahasa.

## Jenis-jenis Data
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah data primer dan sekunder
1) Data  Primer  adalah  data  yang  diperoleh  secara langsung dari konsumen petani yang menabung di bank dengan menggunakan daftar pertanyaan.
2) Data  Sekunder  adalah  data  yang  diperoleh  dari PT.  Bank  Rakyat  Indonesia  Tbk.Unit  Sonder, seperti data konsumen petani penabung.

## Metode Pengambilan Sampel
Sampel  adalah  sebagian  dari  populasi  yang karakteristiknya hendak diselidiki dan dianggap bisa mewakili  keseluruhan  populasi  (jumlahnya  lebih sedikit daripada populasinya).
1) Populasi
Populasi dari penelitian ini adalah seluruh petani penabung  Bank  BRI  unit  Sonder  sebanyak  392 nasabah petani penabung Tahun 2018 yang aktif sampai sekarang.
2) Sampel Metode  pengambilan  sampel  dalam  penelitian ini  adalah purposive  sampling, teknik  ini  tidak berdasarkan  random,  daerah,  atau  strata. Melaikan berdasarkan atas adanya pertimbangan yang  berfokus  pada  tujuan  tertentu,  teknik purposive  sampling juga  merupakan  teknik pengambilan  sampel  yang  dilakukan  secara sengaja  dan  telah  sesuai  dengan  semua persyaratan  meliputi;  sifat- sifat,karakteristik,ciri, dan  kriteria  sampel  tertentu.  Pengambilan  sampel juga harus mencerminkan populasi  dari sampel itu sendiri.  Untuk  menghitung  besarnya  sampel digunakan  rumus  slofin  sebagai  berikut:  (Marzuki dalam Sunyoto 2014)
( )
Keterangan  : N  =  Jumlah  populasi  (semua  nasabah  petani penabung)
n  = Jumlah sampel yang digunakan d  = ( 1 – tk. Ketepatan )
Tingkat  ketepatan  yang  digunakan  dalam  penelitian ini adalah sebesar 0.90.

## ( )
N = 39  n = 79  d = 0,1
Berdasarkan      perhitungan  diatas,  maka jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 79 responden, yaitu nasabah yang menabung di bank BRI unit Sonder.

## Konsep Pengukuran Variabel
Variabel  yang  diteliti  terhadap  konsumen petani  yang  menabung  di  bank  BRI  adalah sebagai berikut:
1. Karakteristik Responden,meliputi:
a. Jenis Kelamin (laki-laki/perempuan)
b. Umur (Tahun)
c. Tingkat  Pendidikan  (Pendidikan  Terakhir Konsumen)
Variabel persepsi petani menabung PT. Bank Rakyat  Indonesia  unit  Sonder  yang  di  ukur  sebagai berikut;
A. Jaminan (Assurance)
Jaminan  adalah  asset  pihak  peminjam  jika peminjam tidak dapat mengembalikan pinjaman tersebut, jika peminjam gagal bayar, pihak pemberi pinjaman dpat memiliki agunan tersebut. Jaminan yaitu pengetahuan, kesopansantunan,  dan  kemampuan  pegawai perusahaan  untuk  membutukan  rasa  percaya pelanggan  kepada  perusahaan,  indicator- indikatornya:
1) Karyawan bersikap sopan dalam menangani konsumen
2) Ketelitian  karyawan  dalam  melayani konsumen
3) Keamanan dalam melakukan transaksi
4) Kejelasan informasi
B. Suku bunga Bunga  adalah  harga  yang  harus  di  bayar  oleh bank  atau  nasabah  sebagai  balas  jasa  atas transaksi antara pihak bank dan nasabah,
1). Suku Bunga Penabung
C. Hadiah adalah pemberian berupa uang, barang, atau jasa yang dilakukan pihak tertentu kepada konsumen atau orang
1). Hadiah
D. Promosi Promosi  adalah  sejenis  komunikasi  yang memberi  penjelasan  yang  meyakinkan  calon konsumen tentang barang dan jasa.
1). Tingkat promosi
2). Macam promosi
E. Lokasi Lokasi dalam penentuan lokasi berhubungan dengan keputusan yang dibuat oleh perusahaan  mengenai  dimana  operasi  dan stafnya akan ditempatkan.
1). Lokasi

## Metode Analisis Data
Analisis  data  yang  digunakan  untuk mengetahui  persepsi  petani  menabung  pada bank  BRI,  menggunakan  kriteria  tingkat kepuasan konsumen berdasarkan alat ukur skala likert.  Menurut  Soegiyono  dalam  Sunyoto (2014) skala likert adalah skala yang digunakan untuk  mengukur  sikap,  pendapat,  dan  persepsi seseorang  atau  kelompok  orang  tentang fenomena seseorang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Deskripsi Umum Tempat Penelitian
Bank  Rakyat  Indonesia  adalah  salah  satu bank  milik  pemerintah  terbesar  di  Indonesia. Pada  awalnya  Bank  Rakyat  Indonesia  (BRI) didirikan  di  Purwekerto  Jawa  Tengah  oleh Raden  Bei  Aria  Wiraadmadja.  Lembaga tersebut  didirikan  tanggal  16  Desember1895, yang kemudian dijadikan sebagai hari kelahiran BRI.    Sejak  1  Agustus  1992  berdasarkan Undang-Undang  Perbankan  Nomor  7  tahun 1992  dan  peraturan  pemerintah  RI  Nomor  21 tahun  1992  status  BRI  beruba  menjadi perseroan  terbatas.  Kepemilakan  BRI  saat  itu masih  100  persen  milik  pemerintah  RI.  Paada tahun  2003,  Pemerintah  Indonesia  memutuskan menjual  30  persen  saham  bank  ini,  sehingga menjadi  perusahaan  publik  dengan  nama  resmi PT. Bank  Rakyat Indonesia (persero) Tbk yang masih digunakan sampai dengan saat ini. Lokasi penelitian  ini  bertempat  pada  kantor  BRI  Unit Sonder,  yang  beralamatkan  Desa  Tounelet Kecamatan  Sonder  bank  ini  memiliki  tempat yang  bagus  yang  berada  di  pusat  kecamatan sonder  yang  aksesnya  mudah  dijangkau  karena ada  dipinggiran  jalan  besar  dan  dekat  dengan kantor  pos,  kantor  kecamatan  dan  juga  dekat pasar.

## Karakteristik Responden
Jumlah  responden  pada  penelitian  ini berjumlah  79  orang    petani  yang  menabung pada  Bank  Rakyat  Indonesia  Unit  Sonder. Gambaran umum mengenai responden disajikan  menurut  jenis  kelamin,  umur,  dan tingkat pendidikan.

## Umur Responder
Setiap  responder  bank  BRI  sudah  pasti tidak  sama,  demikian  juga  dengan  umur masing-masing konsumen, Tabel 1 menunjukkan  jumlah  responder  terbanyak pada  umur  ≥51  tahun  ke  atas  dengan  jumlah 38  konsumen  dengan  presentasi  sebesar 48.1%    sedangkan  jumlah  sampel  dengan tingkat umur  terendah  pada  interval  21  –  30 tahun  dengan  jumlah  konsumen  6  dengan presentasi 7.5%.
Tabel 1. Jumlah Responden Menurut Umur
No Umur (tahun) Jumlah Responden Persentase  (%) 1 21 – 30 6 7.6
2 31 – 40 7
8.9 3 41 – 50 28 35.4 4 ≥51 38 48.1 Jumlah 79 100 Sumber : Diolah dari data primer,2018

## Tingkat Pendidikan
Tingkat  pendidikan  dari  masing-masing orang  berbeda,  begitu  juga  dengan  tingkat pendidikan dari masing-masing konsumen yang menabung di bank BRI unit Sonder.
Tabel  2  dibawah  menunjukkan  bahwa tingkat pendidikan  responder  yang  terbanyak  yaitu pada  tingkat  pendidikan  SMA  dengan  jumlah  46 orang  dengan  presentasi  58.2%.  sedangkan  tingkat pendidikan  responden  paling  sedikit  dengan  tingkat pendidikan  S1  dengan  jumlah  2  orang  dengan presentasi 2.5%.
Table 2. Jumlah Responden Menurut Tingkat Pendidikan No Tingkat Pendidikan Jumlah Responden Persentase(%) 1 SD 22 27.9 2 SMP 9 11.3 3 SMA 46 58.2 4 S1 2 2.6 Jumlah 79 100 Sumber : Diolah dari data primer,2018

## Jenis Kelamin
Tabel  3  dibawah  ini  menunjukkan  jenis kelamin  dari  konsumen  petani  menabung  di  bank BRI  unit  Sonder.  Sebagian  besar  responden  adalah laki-laki dengan jumlah 49 dengan presentasi 62.1% Sedangkan  perempuan  dengan  jumlah  30  dengan presentasi 37.9%.

## Tabel 3. Jumlah Responden Menurut Jenis Kelamin
No Jenis kelamin Jumlah Responden Persentase (%) 1 Laki-laki 49 62.1 2 Perempuan 30 37.9 Jumlah 79 100 Sumber : Diolah dari data primer,2018

## Persepsi Petani Terhadap Jaminan
Jaminan yaitu pengetahuan, kesopansantun- an,  dan  kemampuan  pegawai  perusahaan  untuk membutuhkan  rasa  percaya  pelanggan  kepada perusahaan.
Tabel  4  menunjukkan  bahwa  terdapat  4 indikator  terhadap  jaminan,  indicator  dengan jumlah  indeks  kepuasan  konsumen  paling  tinggi adalah  indicator  4  yaitu  86.3%,  selanjutny a pernyataan  2  yaitu  79.7%,  selanjutnya  penyataan  3 yaitu  79.4%  dan  selanjutnya pernyataan  1  yaitu 78.4%.
Tabel 4 . Rekapitulasi Petani Menabung Terhadap Jaminan No Pernyataan Total Skor Indeks Kepuasan (%) Interpretasi 1 Karyawan bersikap sopan dalam menangani konsumen 310 78.4 Puas 2 Ketelitian karyawan dalam melayani konsumen 315 79.7 Puas 3 Keamanan dalam melakukan transaksi 314 79.4 Puas 4 Kejelasan informasi 341 86.3 Sangat Puas
Sumber : Diolah dari data primer, 2018
Berkaitan  dengan  karyawan  bersikap  sopan dalam  melayani konsumen,  total skor  yang di capai 310, sehngga angka indeks kepuasan adalah sebesar 78.4%,  ini  menunjukkan  nilai  tergolong  puas. Karena  konsumen  merasa  puas  dengan  kesopanan karyawan dalam melayani konsumen, sikap karyawanpun sopan terhadap pelayanan konsumen.
Dalam  hal  ketelitian  karyawan  dalam melayani  konsumen,  total  skor  yang  konsumen  di capai  315,  sehingga  angka  indeks  persepsi  adalah 79.7%,  ini  menunjukkan  nilai  tergolong  puas. Karena  konsumen  merasa  puas  dengan  ketelitian karyawan dalam melayani konsumen.
Mengenai keamanan dalam melakukan transaksi,  total  skor  yang  di  capai  314,  sehingga angka  indeks  persepsi  adalah  sebesar  79.4%.  ini menunjukkan  bahwa  interpretasi  nilainya  tergolong puas.  Konsumen  merasa  sangat  puas  dengan keamanan  bank  BRI  dalam  melakukan  transaksi karena pihak bank BRI menyediakan security untuk keamanan dalam bank BRI.
Sehubungan dengan kejelasan informasi yang di  berikan  karywana  terhadap  konsumen  total  skor yang  di  peroleh  341,  sehingga  angka  indeks kejelasan informasi adalah 86.3%. ini  menunjukkan bahwa  nilai  tergolong  sangat  puas,  karena  kaywan mamou  meberikan  kejelasan  informasi  terhadap konsumen  dengan  baik  dan  benar  sehingga konsumen  merasa  sangat  puas  dengan  pelayanan karyawan.

## Persepsi petani terhadap suku bunga
Bunga  adalah  harga  yang  harus  di  bayar oleh  bank  atau  nasabah  sebagai  balas  jasa  atas transaksi antara pihak bank dan nasabah.
Berkaitan  dengan  suku  bunga  konsumen dicapai  sebesar  335,  sehingga  indeks  kepuasan konsumen adalah sebesar 84.8%, sehingga menunjukkan  interpretasi  sangat  puas.  Karena konsumen  merasa  bahwa  suku  bunga  bank  masih bisa  diatasai  oleh  konsumen  atau  konsumen  masih merasa sangat puas dengan suku bunga tersebut.

## Persepsi petani terhadap hadiah
Hadiah adalah pemberian dari seseorang atau kelompok  berupa  uang,  barang,  atau  jasa  yang dilakukan  pihak  tertentu  kepada  pihak  lain  atau orang.  Berkaitan  dengan  skor  variabel  hadiah  yang dicapai  adalah  sebesar  331,  sehingga  indeks kepuasan  konsumen  sebesar  83.7%,  sehingga menunjukkan iterpretasi sangat puas. Karena hadiah yang  diberikan  oleh  pihak  bank  terhadap  para konsumen  membuat  konsumen  merasa  sangat  puas terhadap apresiasi dari pihak bank.

## Persepsi petani terhadap promosi
Promosi  adalah  sejenis  komunikasi  yang memberi  penjelasan  yang  meyakinkan  calon konsumen tentang barang dan jasa. Tabel dibawah 5 menunjukkan  bahwa  terdapat  2  indikator  terhadap indicator  promosi  dengan  jumlah  indeks  kepuasan paling  tinggi  adalah  indikator  2  dengan  indeks kepuasan  66.3%,  selanjutnya  indikator  1  dengan indeks kepuasan 55.9%.
Tabel 5. Rekapitulasi petani menabung terhadap promosi
No Pernyataan Total skor Indeks kepuasan(%) Interpretasi 1 Tingkat promosi 221 55.9 Cukup Puas 2 Macam promosi 262 66.3 Puas
Sumber : Diolah dari data primer,2018
Berkaitan  dengan  tingkat  promosi  karywan sebesar  221,  sehingga  indeks  kepuasan  55.9% sehingga menunjukkan interpretasi nilainya tergolong  cukup  puas,  ini  menunjukkan  bahwa tingkat  promosi  yang  di  lakukan  pihak  bank  harus lebih  di  tingkatkan  lagi  sehingga  mampu  membuat konsumen merasa puas.
Mengenai  macam  promosi  total  skor  yang  di peroleh  adalah  sebesar  262,  sehingga  angka  indeks kepuasan mengenai macam promosi pada pada bank sebesar  66.3%,  sehingga  interpretasi  nilainya tergolong  puas,  konsumen  merasa  puas  karena macam  promosi  yang  diberikan  pihak  bank  kepada konsumen  sudah  mampu  membuat  konsumen tertariik  untuk    menggunakan  jasa  bank  BRI  unit sonder untuk menabung.

## Persepsi petani terhadap lokasi
Lokasi  dalam  penentuan  lokasi  berhubungan dengan  keputusan  yang  dibuat  oleh  perusahaan mengenai  dimana  operasi  dan  stafnya  akan ditempatkan  atau  suatu  usaha  atau    aktivitas  usaha yang dilakukan yang terpenting dalam pengembangan  suaty  usaha  adalah  letak  lokasi terhadap  daerah  perkotaan,  cara  pencapaian  dan waktu tempuh lokasi ketujuan.
Persepsi Petani Menabung di Bank Rakyat Indonesia Unit Sonder......................(Mario Sumolang, Grace Rumagit, Lyndon Pangemanan)
Mengenai  persepsi  petani  menabung  untuk lokasi  bank  memiliki  total  skor  yang  di  peroleh sebesar  377,  sehingga  menunjukkan  indeks kepuasan  konsumen  sebesar  95.4%,  sehingga menunjukkan  interpretasi  nilai  tergolong  sangat puas.  Konsumen  merasa  sangat  puas  dengan lokasi  bank  karena  sangat  dekat  dengan  lokasi konsumen  sehingga  para  konsumen  tidak  perluh lagi  keluar  kota  untuk  menggunakan  jasa  bank BRI unit Sonder.
Tabel 9. Rekapitulasi Persepsi Petani Terhadap Kelima Variabel.
No Variabel Tota lskor Indeks kepuasan Interpretasi 1 Jaminan 1280 82.6 Sangat Puas 2 Suku Bunga 335 84.8 Sangat Puas 3 Hadiah 331 83.7 Sangat Puas 4 Promosi 483 61.1 Puas 5 Lokasi 377 95.4 Sangat Puas
sumber : Diolah dari data primer,2018
Tabel  9  menunjukkan  bahwa  variabel promosi  yang  terendah  dari  keempat  variabel lainnya,  hal  ini  disebabkan  karena  ada  satu indikator  dari  promosi  hanya  mendapat  angka indeks  kepuasan  sebesar  55.9%  yang  tergolong cukup  puas  yaitu  indikator  tingkat  promosi.  Hal ini dikarenakan nasabah melihat bahwa kurangnya promosi  langsung  dari  karyawan  kepada  nasabah petani  penabung,  Ini  menunjukkan  bahwa  pihak bank  BRI  harus  memperhatikan  strategi  promosi yang    merupakan  komunikasi  yang  memberi penjelasan  yang  meyakinkan  calon  konsumen tentang  barang  dan  jasa.  Agar  supaya    bank  BRI unit Sonder dapat menghadapi saingan pasar yang semakin kompetitif.
Sehubungan  dengan  variabel  lokasi  yang mendapatkan hasil tertinggi dari keempat variabel lainnya.  Hal  ini  disebabkan  karena  lokasi  bank BRI  unit  Sonder  mudah  di  akses  karena berdekatan dengan pemukiman warga setempat.
Untuk  mengetahui  letak  persepsi  petani dalam  menabung  di  bank  BRI  unit  Sonder,  maka perluh  di  hitung  jumlah  keseluruhan  skor  pada setiap  kriterium.  Jumlah  skor  hasil  penelitian  ini 2.806. pada penelitian ini jumlah skor ideal (skor tertinggi),  yaitu  3.555  (tingg)  dan  jumlah  skor terendah  711  (rendah).  Berdasarkan  data  yang  di ambil  dari  9  pernyataan  yang  di  ajukan  pada  79 responden,  maka  letak  indeks  motivasi  petani menabung di bank BRI unit Sonder terletak pada :
(         )

## Dengan interpretasi nilai :
Keterangan  kriteria  interprestasi  skor  motivasi petani
Angka 0% - 20% = Sangat Tidak Puas Angka 20% - 40% = Tidak Puas Angka 40% - 60% = Cukup Puas Angka 60% - 80% = Puas Angka 80% - 100% = Sangat Puas
Hasil perhitungan di atas menunjukkan angka indeks persepsi  petani  menabung  di  bank  BRI  unit  Sonder sebesar  78.9%,  artinya  secara  umum  nasabah penabung tergolong puas.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  persepsi petani menabung di Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit Sonder  tergolong  kategori  puas  berkaitan  dengan kelima  variabel  yang  di  teliti  yaitu  tentang  jaminan, suku bunga, hadiah, promosi, dan lokasi.

## Saran
Untuk meningkatkan lagi persepsi petani dalam menabung melalui kelima variabel yaitu jaminan, suku bunga,  hadiah,  promosi,dan  lokasi,  maka  pihak  Bank BRI Unit Sonder harus meningkat daya tarik dari pihak Bank untuk para petani penabung dengan memperhatikan  promosi  karena  tergolong  kategori puas,  sedangkan  variabel  yang  lain  tergolong  kategori sangat  puas.  Hal  ini  harus  lebih  diperhatikan  lagi  oleh pihak  bank  BRI  unit  Sonder  agar  bisa  mendapatkan nasabah lebih banyak lagi.

## DAFTAR PUSTAKA
Bank  Rakyat  Indonesia  (BRI)  unit  Sonder  Kecamatan Sonder, Nasabah menabung 2016, 2017, DAN 2018
Rifai,  2015,    Analisis  prilaku  Petani  dalam  menabung di  PT  Bank  Danamon  Indonesia  TBK,  unit Danamon  simpan  Pinjam  bagan  batu.  Skripsi Fakultas Pertanian universitas Riau.
Suyotno,M.M.  1999,  Djuhaepah  T.  marala,MBH., Azhar  Abdullah  SH.,  Johan  Thomas  A[onno,
Dra.  C.  Tinon  Yuniati  Ananda,  Drs.  H.A. Chalik 1999. KELEMBAGAAN PERBANKAN,  Edisi  Ketiga,  PT  Gramedia Pustaka Utama. 0               20 % 40 % 60 %           80 %             100 % STP            TP          CP P SP 78,9