http://ojs.stie-tdn.ac.id/index.php/mv

## MOVERE JOURNAL
Movere Journal Vol. 5 No. 2 – Juli 2023    Hal.  162 - 168
123

## KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA PENGARUHNYA PADA EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN
1 Abdul Malik 1, 2 Wilda Sri Munawaroh 2, 3 Henny Andriyani Wirananda 3
1 Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah, 2 Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah,
3 Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah
Email : abdulmaliknst28@gmail.com , wildasrimunawaroh2610@gmail.com , hennyandriyaniw1993@gmail.com
Abstrak : Sumber daya manusia merupakan sumber daya terpenting dalam menjalankan suatu organisasi  maupun  perusahaan  karena  sumber  daya  manusia  merupakan  penggeraknya. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  cara  pengelolaan  sumberdaya  manusia  dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Penelitian ini bersifat deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  Pengelolaan  sumber  daya  manusia  dalam  meningkatan  Kinerja perusahaan berada pada kuadran II (strategi Diversifikasi). Situasi pada peningkatan ini adalah situasi  II  merupakan  situasi  pemerintah  harus  mengubah  strategi  yang  sebelumnya, dikarenakan peningkatan penerimaan pajak tersebut mengahadapi berbagai ancaman namun pemerintah  masih  memiliki  kekuatan  dari  segi  internal.  Fokus  strategi  yaitu  melakukan tindakan menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang jangka panjang dengan cara strategi diversifikasi penduduk dan penyuluhan kepada masyarkat. Startegi ST bertujuan untuk menggunakan kekuatan yang dimiliki pemerintah untuk mengatasi ancaman.

## Kata Kunci: Pengelolaan sumber daya manusia, kinerja perusahaan
Abstract:  Human  resources  are  the  most  important  resource  in  running  an organization or company because human resources are the driving force. This study aims to find out how to manage human resources in improving company performance. This  research  is  descriptive  quantitative.  The  results  of  the  study  show  that  human resource  management  in  improving  company  performance  is  in  quadrant  II (Diversification  strategy).  The  situation  for  this  increase  is  situation  II,  which  is  a situation  where  the  government  has  to  change  its  previous  strategy,  because  the increase in tax revenues is facing various threats, but the government still has internal strength. The focus of the strategy is to take action using strength to take advantage of long-term opportunities by way of a population diversification strategy and outreach to the community. The ST strategy aims to use the government's power to overcome threats.
Keywords: Human resource management, company performance

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Sumber  daya  manusia  merupakan sebuah  pondasi  dalam  suatu  organisasi  maupun perusahaan. Sumber daya manusia tersebut diharuskan memiliki kemampuan yang terbaik agar kinerja yang dihasilkan juga sesuai dengan yang diharapkan. Terkait kinerja salah satu hal yang medorong sumber daya manusia
untuk  melakukan  pekerjaannya  dengan baik  adalah  imbalan  yang  sesuai  untuk  mencukupi  kebutuhannya.  Organisasi  atau perusahaan  harus mampu  mengelola  sumber  daya manusia  yang  diberdayakan  melalui berbagai metode seperti, mengadakan training, dimana kegiatan  tersebut dapat memotivasi dan mendukung kinerja dari sumber daya manusia yang mampu mengikuti perkembangan zaman.
Pengelolaan sumber  daya manusia yang terkordinir, terarah dan berkesinambungan akan mampu membuat kinerja para pegawai menjadi lebih baik dari masa ke masa. Sumber daya manusia sangat memerlukan perhatian karena setiap orang memiliki karakter yang berbeda- beda yang mana karakter tersebut apabila diarahkan dengan pola yang benar maka kinerja yang dihasilkan juga akan maksimal.
Organisasi  atau  perusahaan  dapat memperkirakan  potensi  setiap  karyawan,  kemudian memetakan kekuatan dan kelemahannya serta mendesain sebuah pola peningkatan kapasitas yang  tepat  melalui  berbagai  metode  seperti  pemberian training atau tugas  belajar  lewat peluang  beasiswa,  atau  kursus  yang  sesuai  dengan  bidang  pekerjaannya.  Selain  itu  para pengelola sumber daya manusia harus menyadari bahwa di era digital saat ini kekuatan data tidak  bisadianggap  remeh.  Utilisasi  data  bisa  menjadi  salah  satu  strategi  pengelolaan sumber daya manusia di era  milenial, meskipun perhatian terhadap hal ini masih terhitung minim. Kolektifitas dan analisis data lebih banyak digunakan untuk kepentingan eksternal seperti mengukur kepuasan atau menganalisis potensi organisasi atau perusahaan.

## Tujuan Penelitian
1. Untuk  mengetahui  Pengelolaan  sumber daya  manusia  di  lingkungan  organiasi  atau perusahaan
2. Untuk mengetahui alur pengelolaan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja organisasi atau perusahaan

## Pendekatan Pemecahan Masalah
Dalam  Penelitian  ini  beberapa  tahapan  yang  akan  dilaksanakan  dalam  memecahkan masalah yang dihadapi melalui kerangka dibawah ini:
Gambar 1. Kerangka Pemecahan Masalah

## TINJAUAN PUSTAKA

## Manajemen Sumber Daya Manusia
Menurut Hasibuan (2013) dalam Iskandar (2018) Manajemen Sumber Daya Manusia adalah ilmu  dan  seni  yang  mengatur  hubungan  dan  peranan  tenaga  kerja  agar  efektif  dan  efisien membantu  terwujudnya  tujuan  perusahaan, karyawan,  dan  masyarakat.  Manajemen  Sumber Daya  manusia  berperan  aktif  dan dominan  dalam  setiap  kegiatan  organisasi  karena  manusia menjadi perencana, pelaku dan penentu terwujudnya tujuan organisasi (Iskandar, 2018).
Manajemen  sumber  daya  manusia  merupakan  kunci  untuk  mencapai  keunggulan  kompetitif organisasi.  Ini  menunjukkan  sumber  daya  manusia  (SDM)  yang  secara  keseluruhan  dari berbagai  kekayaan  yang  dimiliki  oleh  perusahaan  bahwa  sumber  daya  manusia  memiliki peranan  yang  sangat  penting  dibandingkan  dengan  aset  lain  yang  dimiliki  perusahaan. Keberadaan  sumber  daya  manusia  sebagai  sentral  dari  berbagai  aktivitas  perusahaan, menjalankan  usaha,  mengendalikan  dan  mengevaluasiu  bahkan  mengahantarkan  perusahaan pada puncak keberhasilan. Investasi sumber daya manusia hanya mungkin terjadi jika secara individual  sumber  daya  tersebut  memiliki  kualifikasi  kemampuan  yang  relevan  dengan kebutuhan organiasasi yang bersangkutan dan memiliki keinginan untuk mengembangkan diri secara kreatif.

## Pengelolaan Sumber Daya Manusia
Menurut  Sayuti  Hasibuan  (2015:1),  pengelolaan  sumber  daya  manusia berarti  penyiapan  dan pelaksanaan  suatu  rencana  yang  terkoordinasi untuk menjamin bahwa sumber daya manusia yang  ada  dapat  dimanfaatkan  dengan  sebaik-baiknya  untuk  mencapai  tujuan  organisasi tersebut. Prosedur perencanaan SDM (Hasibuan, 2017:254) adalah :
1. Menetapkan secara jelas kualitas dan kuantitas SDM yang dibutuhkan.
2. Mengumpulkan data dan informasi tentang SDM.
3. Mengelompokkan data dan informasi serta menganalisisnya.

## Kinerja Perusahaan
Cornelius (2007) dalam Iskandar (2018) Kinerja  perusahaan merupakan hal penting yang harus dicapai  oleh  setiap  perusahaan  dimanapun,  karena  kinerja  merupakan  cerminan  dari kemampuan  perusahaan  dalam  mengelola  dan  mengalokasikan  sumber  daya  nya.  Sistem pengukuran  kinerja  yang  baik  adalah  sekumpulan  ukuran  kinerja  yang  menyediakan perusahaan  dengan  informasi  berguna,  sehingga  membantu  mengelola,  mengontrol, merencanakan, dan melaksanakan aktivitras-aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan.  Dengan adanya  pengukuran  kinerja  maka  perusahaan  diharapkan  mampu  bertahan  dan  mengikuti persaingan dan perkembangan yang ada.

## METODE PENELITIAN
Tehnik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  yaitu  dengan  observasi,  wawancara,  dan dokumentasi. Wawancara akan dilakukan melalui informan peneliti yang terdiri dari           i nforman Kunci yaitu Kepala Dinas, Informan Utama yaitu Kabid. Humas, Kabid Kebijakan publik, dan Kader PKS; Informan Tambahan  yaitu  sekretaris dan bendahara di Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya dan Tata Ruang Prov Sumatera Utara.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Formulasi Analisis  Pengelolaan SDM Dalam Peningkatan Kinerja Di Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya dan Tata Ruang Prov Sumatera Utara
Ada  empat  faktor  internal  dalam  menganalisis  Pengelolaan  Sumber  Daya  Manusia Dalam Peningkatan Kinerja Di Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya dan Tata Prov. Sumatera UtaraRuang  Prov.  Sumatera  Utara    yaitu  Melakukan  pelatihan  kepada  pegawai  dan Memberikan  penghargaan  kepada  pegawai  yang  berprestasi  dengan  Beberapa  SDM  yang kurang  Qualified  dan  Pelatihan  yang  dilakukan  kurang  efektif  faktor  yang  paling  tinggi ratingnya  adalah Beberapa Sumber Daya Manusia  yang kurang Qualified. Ada empat  faktor eksternal  dalam  Analisis  Pengelolaan  Sumber  Daya Manusia  dalam  Peningkatan  Kinerja  di Dinas  Perumahan Kawasan  Permukiman Dan Penataan  Ruang Kota Medan yaitu dengan memperbanyak bekerjasama  dengan berbagai instansi dan Prospek  Dinas Sumber Daya  Air, Cipta  Karya  dan  Tata  Ruang  Prov.  Sumatera  Utara    dalam  pembangunan  daerah  dengan Teknologi  yang  terus  berkembang  dan  Masayarakat  yang  tidak  menjaga  lingkungan,  faktor yang paling tinggi ratinya adalah Teknologi yang terus berkembang.
Setelah melakukan perhitungan bobot dari masing – masing faktor internal dan eksternal kemudian dianalisis  dengan  menggunakan matriks  posisi.  Dimana  dapat  dibuat  misalkan  X adalah faktor internal, dan Y adalah faktor eksternal. Matriks ini digunakan untuk melihat posisi strategi peningkatan penerimaan pajak  berdasarkan hasil  pengolahan diperoleh nilai X > 0 yaitu 0,256 dengan arti kekuatan lebih kecil dari kelemahan  dan  nilai  Y  <  0  yaitu  - 0,009 dengan artian peluang  lebih besar dari ancaman. Posisi titik koordinatnya apabila dilihat pada koordinat cartesius berikut ini:
Gambar  2.  Matriks  SWOT  Analisis  Pengelolaan  SDM  Dalam  Peningkatan  Kinerja  di  Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya dan Tata Ruang Prov. Sumatera Utara
Dari  hasil  –  hasil  matriks  internal  –  eksternal  yang  diperoleh  dari nilai  total  skor pembobotan pada strategi peningkatan diperoleh faktor internal bernilai 0,256 yang artinya nilai ini merupakan selisih antara kekuatan dan kelemahan, dan untuk faktor eksternal bernilai -0,009 yang  artinya  nilai  ini  merupakan  selisih antara  peluang  dan  ancaman,  dimana  nilai ancaman sama dengan peluang.
Dari  diagram  diperoleh  Analisis  Pengelolaan  SDM  Dalam  Peningkatan  Kinerja  di Dinas  Sumber  Daya  Air,  Cipta  Karya  dan  Tata  Ruang  Prov.  Sumatera  Utara    berada pada
kuadran  II  (strategi  Diversifikasi). Situasi  pada  peningkatan  ini  adalah  situasi  II  merupakan situasi  instansi  harus  mengubah  strategi  yang sebelumnya,  dikarenakan  peningkatan  kinerja tersebut mengahadapi berbagai ancaman  namun  instansi  masih memiliki kekuatan dari segi internal. Fokus strategi yaitu melakukan tindakan menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang jangka panjang dengan cara strategi diversifikasi konsumen dan peningkatan penjualan. Strategi ST bertujuan untuk menggunakan kekuatan yang dimiliki perusahaan untuk mengatasi ancaman.

## Perumusan Strategi Berdasarkan Analisis SWOT
Analisis  SWOT  adalah  instrumen  perencanaan  strategis  yang  klasik.  Dengan menggunakan kerangka kerja kekuatan dan kelemahan dan peluanng juga ancaman, instrumen ini  memberikan  cara sederhana untuk memperkirakan  cara terbaik  untuk  melaksanakan  cara terbaik untuk melaksanakan sebuah strategi.
Alat yang dipakai untuk  menyusun faktor – faktor strategis  perusahaan adalah matriks SWOT. Matriks ini dapat menggambarkan secara jelas bagaimana peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan       dapat sesuai dengan kekuatan dan kelemahan yang dimilikinya. Matriks ini dapat mengahsilkan 4 kemungkinan  alternatif strategis.
Gambar 3. Matriks SWOT

## Sumber : Data diolah peneliti, 2022
Berdasarkan  analisis  diatas  menunjukkan  bahwa  kinerja  perusahaan  dapat  ditentukan  oleh kombinasi faktor internal  dan eksternal. Kombinasi kedua faktor tersebut ditunjukkan dalam diagram hasil analisis SWOT sebagai berikut:
 Strategi  SO  ( Strength-Opportunity ) Strategi  ini  merupakan  gabungan  dari  faktor  internal ( Strength) dan  faktor  eksternal  ( Opportunity ), strategi  ini  dibuat  berdasarkan  pemikiran para  eksekutif  perusahaan,  yaitu  dengan memanfaatkan  seluruh  kekuatan  untuk  merebut
dan  memanfaatkan  peluang  sebesar-besarnya.  Strategi  SO  yang  di  tempuh  oleh  Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya dan Tata Ruang Prov. Sumatera Utara  yaitu:
o Mempertahankan  pegawai  yang memiliki  kinerja  yang  bagus  untuk  meningkatkan kualitas kerja pegawai yang lain.
o Menjaga kepercayaan masyarakat dengan melakukan perbaikan di daearah tertentu.
 Strategi  ST  ( Strength-Threat )  Strategi  ini  merupakan  gabungan dari  faktor  internal ( Strength) dan faktor eksternal ( Threat ), strategi ini  menggunakan  kekuatan  yang dimiliki perusahaan  untuk mengatasi segala ancaman dari luar. Strategi ST yang ditempuh oleh
Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya dan Tata Ruang Prov. Sumatera Utara yaitu:
o Melakukan riset  untuk                        memantau  perkembangan                              daerah tertentu.
o Mempertahankan dan memanfaatkan teknologi yang digunakan pada saat melakukan pekerjaan.
o Menjaga kepercayaan  masyarakat dengan memberikan pelayanan public yang baik.
 Strategi WO ( Weakness- Opportunity )
Strategi  ini  merupakan  gabungan  dari  faktor  internal  ( Weakness )  dan  factor  eksternal ( oppotunity ), strategi  ini  diterapkan  berdasarkan  pemanfaatan  peluang  yang  Ada dengan cara  mengurangi kelemahan yang dimililki oleh perusahaan. Strategi WO yang ditempuh oleh Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya dan Tata Ruang Prov. Sumatera Utara  yaitu:
o Meningkatkan kualitas  pelatihan.
o Memanfaatkan teknologi untuk menambah pengetahuan para                   pegawai.
 Strategi  WT  ( Weakness-  Threat )  Strategi  ini  merupakan  gabungan dari  faktor  internal ( Weakness )  dan factor  eksternal  ( Threat ),  strategi ini  didasarkan  pada  aktifitas  yang sifatnya  devensive  dan  berusaha meghindari  kemungkinan  adanya  ancaman  dari  luar untuk mengurangi kelemahan perusahaan. Strategi WO yang di tempuh oleh Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya dan Tata Ruang Prov. Sumatera Utara  yaitu:
o Meningkatkan kualitas SDM guna membangun suatu daerah.
o Meningkatkan sarana dan prasarana yang dibutuhkan dalam bekerja.

## KESIMPULAN
Dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Dari hasil – hasil matriks internal – eksternal yang  diperoleh  dari  nilai  total skor  pembobotan  pada  strategi  peningkatan  diperoleh  faktor internal bernilai 0,256 yang artinya nilai ini merupakan selisih antara kekuatan dan kelemahan. Dan  untuk  faktor  eksternal  bernilai  -0,009  yang  artinya  nilai  ini merupakan  selisih  antara peluang dan ancaman, dimana nilai ancaman sama dengan peluang.
Analisis  Pengelolaan  Sumber  Daya Manusia  dalam  Peningkatan  Kinerja,  Situasi  pada peningkatan ini adalah situasi II  merupakan situasi pemerintah harus mengubah strategi  yang sebelumnya,  dikarenakan  peningkatan  penerimaan  pajak  tersebut  mengahadapi  berbagai ancaman  namun  pemerintah  masih  memiliki  kekuatan  dari  segi  internal. Fokus  strategi  yaitu melakukan  tindakan  menggunakan  kekuatan  untuk memanfaatkan  peluang  jangka  panjang dengan cara strategi diversifikasi  penduduk dan penyuluhan kepada masyarakat. Startegi ST bertujuan untuk menggunakan kekuatan yang   dimiliki pemerintah untuk mengatasi ancaman.

## DAFTAR PUSTAKA
Iskandar Dhani. 2018. Strategi Peningkatan Kinerja Perusahaan Melalui Pengelolaan Sumber Daya  Manusia  dan  Kepuasan  Kerja  dan  dampaknya  Terhadap  Produktivitas  Karyawan. Jurnal JIBEKA. Vol. 12 No. 1.
Limawandoyo  Alamzah  Eric, Agustinus Simanjuntak. 2013. Pengelolaan  dan  Pengembangan Sumber Daya Manusia Pada PT. Aneka Sejahtera Engineering. Jurnal Manajemen Bisnis Petra. Vol. 1 No. 2
Ningsih.  2019.  Strategi  Manajemen Sumber  Daya  Manusia  dalam Meningkatkan  Kinerja Karyawan (Studi Kasus PT. Pelabuhan Indonesia I Persero) Skripsi. UINSU.
Rani  Ni  Made  Sintya,  Dharmayanti  Candra,  Adnyana  I.B.  Rai.  2016.  Strategi  Peningkatan Kinerja Sumber Daya Manusia Pada Perusahaan Konstruksi PT. Jaya Kusuma Sarana Bali Melalui Pendekatan Budaya Organisasi. Jurnal Spektran. Vol. 4 No. 2.