Pengaruh Kompensasi Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Pegwai PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Cabang Kendari
1 Noviyanti Alfian, 2 Arifin Utha, 3 Abd. Kadir
Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi
Universitas Halu Oleo ( novieya.alfian@yahoo.co.id )

## ABSTRACT
This  study  aims  to  explain  and  prove  empirically  the  effect  of  compensation  and  job characteristics on job satisfaction of employees of PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Kendari Branch. Data was collected through questionnaires from the research sample, namely all  permanent  employees  of  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (PERSERO)  Kendari  Branch totaling 31 people.
Data  analysis  used  multiple  linear  regression  analysis  at the  significant  level  α  =  0.05.  The results of this study partially show that (1) compensation has a significant effect on employee job  satisfaction; (2)  job characteristics significantly  influence  employee  job  satisfaction and (simultaneously)  compensation  and  job  characteristics  significantly  influence  employee  job satisfaction of PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Kendari Branch.

## Keywords: Compensation, Job Characteristics and Job Satisfaction

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menjelaskan  dan  membuktikan  secara  empiris  pengaruh kompensasi dan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja pegawai PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO)  Cabang  Kendari.  Data  dikumpulkan  melalui  koesioner  dari  sampel  penelitian  yaitu seluruh karyawan tetap PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Cabang Kendari yang berjumlah 31 orang.
Analisis  data  menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda  pada  tingkat  signifikan  α=0,05. Hasil  penelitian  ini  secara  parsial  menunjukan  bahwa  (1)  kompensasi  berpengaruh  ssignifikan terhadap  kepuasan  kerja  pegawai;  (2)  karakteristik  pekerjaan  berpengaruh  signifikan  terhadap kepuasan  kerja  pegawai  dan  secara  (simultan)  kompensasi  dan  karakteristik  pekerjaan  berpengaruh signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (PERSERO)  Cabang Kendari.
Kata kunci : Kompensasi , Karakteristik Pekerjaan Dan Kepuasan Kerja.

## PENDAHULUAN
Setiap perusahaan dalam menjalankan aktivitas senantiasa memperhatikan tingkat pertumbuhan usahanya  secara continue dalam  rangka  kelangsungan  hidup  pada  perusahaan.  Selain  juga  sebagai unsur  yang  sangat  menentukan  keberhasilan  suatu  perusahaan.  Manusia  adalah  mahluk  yang mempunyai  perasaan,  kebutuhan  dan  harapan-harapan  tertentu.  Berbagai  upaya  yang  dilakukan manusia untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan bekerja sebagai salah satu anggota perusahaan.
Keterikatan  seseorang  untuk  bekerja  dalam  suatu  perusahaan,  memiliki  tujuan  yang  beragam, karena  individu-individu  yang  terlihat  berasal  dari  latar  belakang  pendidikan,  ekonomi,  dan  sosial
yang  berbeda  serta  motivasi  mereka  untuk  bekerja  pun  berbeda.  Begitu  banyak  tujuan  yang diinginkan setiap individu dari perusahaan tersebut, salah satunya adalah imbalan balas jasa atas kerja yang  telah  mereka  lakukan  bagi  perusahaan.  Imbalan  tersebut  dapat  bersifat  material  maupun  non material juga dalam bentuk yang langsung maupun tidak langsung yang disebut kompensasi.
karakteristik pekerjaan merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai. Karakteristik  pekerjaan  menentukan  kesesuaian  orang  dengan  satu  bidang  pekerjaan  tertentu  dan memungkinkan seseorang untuk lebih berhasil dalam bidang yang ditekuninya. Pemahaman terhadap karakteristik  pekerjaan  diharapkan  pegawai  tersebut  akan  semakin  berorientasi  dibidang pekerjaannya.  Pegawai  akan  menekuni  pekerjaan  dengan  konsentrasi  dan  tanggung  jawab  yang disertai  perasaan  senang  sampai  diperoleh  hasil  yang  memuaskan.  Jika  seseorang  pegawai  memiliki sifat  karateristik  yang  kuat  sesuai  dengan  pekerjaannya  maka  pekerjaan  pegawai  tersebut  akan meningkat.
Kepuasan kerja pada dasarnya merupakan hal yang bersifat individual, dimana setiap individu memiliki  tingkat  kepuasan  yang  berbeda-beda  sesuai  dengan  keinginan  dan  sistem  nilai  yang dianutnya. Semakin banyak aspek dalam pekerjaannya yang sesuai dengan keinginan dan sistem nilai yang dianut individu, maka akan semakin tinggi tingkat kepuasan kerja yang di dapatkannya. Dengan demikian,  semakin  banyak  aspek  dalam  pekerjaannya  yang  tidak  sesuai  dengan  keinginannya  dan sistem nilai yang dianut individu, semakin rendah tingkat kepuasan yang didapat.
Pelabuhan adalah tempat terdiri atas daratan atau perairan dengan batas-batas tertentu sebagai tempat  kegiatan  pemerintahan  dan  kegiatan  pengusahaan  yang  dipergunakan  sebagai  tempat  kapal bersandar,  naik-turun  penumpang,  dan  bongkar  muat  barang,  berupa  terminal,  tempat  berlabu  kapal yang  dilengkap  fasilitas  keselamatan  dan  keamanan  pelaayaran  dan  kegiatan  penunjang  pelabuhan serta sebagai tempat perpindahan  intra dan antar muda transportasi. Perseroan adalah PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Cabang Kendari .

## TINJAUAN PUSTAKA

## Studi Kompensasi
Kompensasi  adalah merupakan  tanggapan  responden  tentang  imbalan  jasa  yang  diberikan secara  teratur  dan  dalam  jumlah  tertentu  oleh  perusahaan  kepada  para  karyawan  atas  kontribusi tenaga  yang  telah  diberikan  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan.  Menurut  Soedkidjo  Notoatmojo (2003:153),  kompensasi  adalah  segala  sesuatu  yang  diterima  oleh  pegawai  sebagai  balas  jasa  untuk kerja  mereka. Pemberian  kompensasi  sangat  penting  baik  bagi  pegawai  itu  sendiri  sebagai  individu, karena besarnya kompensasi sebagai pencerminan atau ukuran nilai dari pegawai itu sendiri.

## Tujuan Pemberian Kompensasi
Besarnya  kompensasi  yang  diterima  pegawai  mencerminkan  jabatan,  status,  dan  tingkat pemenuhan kebutuhan yang dinikmati oleh pegawai bersama keluarganya. Apabila kompensasi yang diterima  pegawai  semakin  besar,  berarti  jabatannya  semakin  tinggi,  statusnya  semakin  baik,  dan pemenuhan  kebutuhan  yang  dinikmatinya  semakin  banyak  pula.  Dengan  demikian  kepuasan  kerja pegawai semakin baik hasil kerjapun akan baik.
Menurut  simmamora  (2000:65)  menyatakan  ada  beberapa  tujuan  kompensasi  yaitu:  Memikat karyawan,  menahan  karyawan  yang  kompeten,  sebagai  motivasi  bagi  para  karyawan  untuk  bekerja dengan baik, mematuhi peraturan hukum.

## Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kompensasi
Menurut Mangkunegara (2007:84) mengemukakan ada enam faktor yang mempengaruhi kompensasi yaitu:  (1)faktor  Pemerintah,(2)  Penawaran  Bersama  antara  Perusahaan,  (3)pegawai standard biaya hidup pegawai,(3)ukuran pembandingan upah, (4)permintaan persediaan,(5)kemampuan membayar.

## Fungsi Pemberian Kompensasi
(1)Pengalokasian  SDM  secara  efisien , (2)Penggunaan  SDM  secara  lebih  efisien  dan  efektif , (3)Mendorong stabilitas dan pertumbuhan ekonomi.

## Jenis-Jenis Kompensasi
(1)Kompensasi finansial dan (2)kompensasi non finansial

## Studi Karakteristik Pekerjaan

## Pengertian Karakteristik
Dalam kondisi persaingan yang semakin meningkat, pekerjaan yang dirancang dengan baik akan mampu menarik dan memperhatikan tenaga kerja dan memberikan motivasi untuk menghasilkan produk dan jasa yang berkualitas (Robbins dan Judge, 2007:268).
Berdasarkan uraian diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa karakteristik pekerjaan adalah sifat yang berbeda antara jenis pekerjaan yang satu dengan yang lainnya yang bersifat khusus, merupakan inti pekerjaan yang berisikan sifat-sifat tugas yang ada dalam semua pekerjaan serta dirasakan oleh pegawai.

## Indikator Karakteristik
Menurut Robbins dan Thimoty A. judge (2008:268), kerja apapun bisa didiskripsikan dalam 5 (lima) inti  karakteristik  kerja,  yaitu  :  (1)Keanegaraman  keterampilan,(2)Identitas  tugas,(3)Artinya tugas,(4)Otonomy, (5)Umpan balik.

## Prinsip Karakteristik
Prinsip  karakteristik  menurut  para  ahli  Henri  Fayol  yaitu:  (1)Pembagian  Kerja  ( Division  of Work ),(2)Keseimbangan  Wewenang  dan  Tanggung  Jawab  ( Authority  dan  Responsibility ),(3)Displin ( Dicipline ),(4)Kesatuan Komando ( Unity of Command ),(5)Kesatuan Arah ( Unity of Direction ),(6)Mengutamakan  kepentingan  Organisasi  diatas  kepentingan  Individu  ( Subordination  of Individual Interests to the General Interest ),(7)Kompensasi yang adil ( Remuneration ),(8)Sentralisasi ( Centralization ),(9)Rantai Skalar ( Scalar Chain ),(10)Tata Tertib ( Order ),(11)Keadilan ( Equity ),(12)Stabilitas kondisi karyawan ( stability of tenure of personnel ),(13)Inisiatif ( Initiative ),(14)Semangat Kesatuan (esprits de corps).

## Studi Kepuasan Kerja

## Pengertian Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja adalah tingkat rasa puas individu bahwa mereka mendapat imbalan yang setimpal dari bermacam-macam  aspek  situasi  pekerjaan  dari  organisasi  tempat  mereka  bekerja  (Arip  Setiawan, 2005:164).
Kepuasan  dapat  dirumuskan  sebagai  respon  umum  pekerja  berupa  perilaku  yang  ditampilkan  oleh karyawan  sebagai  hasil  persepsi  mengenai  hal-hal  yang  berkaitan  dengan  pekerjaannya.  Seorang pekerja  yang  masuk  dan  bergabung  dalam  suatau  organisasi  mempunyai  seperangkat  keinginan, kebutuhan,  hasrat  dan  pengalaman  masa  lalu  yang  menyatu  dan  membentuk  suatau  harapan  yang diharapkan dapat dipenuhi ditempatnya bekerja.
Peningkatan  kepuasan  kerja  pegawai  pada  suatu  organisasi  tidak  bisa  dilepaskan  dari  peranan pemimpin  dalam  oraganisasi  tersebut,  kepemimpinan  merupakan  kunci  utama  dalam  manejemen
yang memainkan peran penting dan strategis dalam kelangsungan hidup suatu perusahaan, pemimpin merupakan  pencetus  tujuan,  merencanakan,  mengorganisasikan,  menggerakan  dan  mengendalikan seluruh  sumber  daya  yang  dimiliki  sehingga  tujuan  perusahaan  dapat  tercapai  secara  efektif  dan efisien.

## Pengukuran Kepuasan Kerja
Tolak ukur tingkat kepuasan yang mutlak tidak ada karena setiap individu karyawan berbeda standar kepuasannya, indikator untuk mengukurnyapun dapat berbeda--beda tergantung pada perusahaan atau oraganisasi yang menetapkannya.
Selanjutnya penelitian Smith (1969), dalam Price (1997) , mengukur kepuasaan kerja dengan 5 (lima) item  indikator,  yaitu:  (1)Kepuasan  kerja  atas  pekerjaan,(2)Kepuasan  atas  promosi,(3)Kepuasan  atas gaji atau upah,(4)Kepuasan pengawasan (supervisi),(5)Kepuasan rekan kerja.

## Kerangka Pikir

## METODE PENELITIAN

## Obyek Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  pada  PT.  PELABUHAN  INDONESIA  IV  (PERSERO)  CABANG KENDARI, yang beralamat di jalan Konggoasa No. 1 Kendari.

## HASIL PENELITIAN

## Jumlah pegawai
 General Manager 1 orang  Manager Operasi 1 orang  Pandu Madya II, 2 orang. 2 orang  Cpdmt Dgn Tgs Jab. Pandu Madya II 4 orang  Supervisor Yunior Operasional 1 orang  Pelaks. Senior Pelayanan Barang 1 orang  Staff Pelaks. Yunior 1 Jab. Adminstrasi Pelayanan Barang 1 orang  Cpdmt Staff Pelaks. Yunior 1 Jab. Pelayanan Air Kapal 1 orang  Staff Pelaks. Yunior 1 Jab. Foreman (Pengatur Keg. Bongkar Muat Barang) 1 orang PT.  PELABUHAN
INDONESIA IV (PERSERO) CABANG KENDARI
Kompensasi ( X )
1. Kesesuian kompensasi dengan kebutuhan hidup keluarga
2. Kesesuaian kompensasi dengan beban kerja
3. Kesesuaian kompensaasi dengan prestasi kerja
4. Kesesuain kompensasi dengan tanggung jawab
5. Kesesuaian kompensasi dengan resiko tugas. (Mondy, 2003:442).

## Karakteristik kerja ( X2 )
1. Keanekaragaman keterampilan
2. Iidentitas tugas
3. Artinya tugas
4. Otonomy 5. Umpan balik.
Robbins dan Timothy A. Judge (2008:268).
Kepuasan kerja ( Y )
1. Kepuasan terhadap tugas/pekerjaan.
2. Kepuasan terhadap supervisi atasan langsung.
3. Kepuasan kerja terhadap imbalan tugas/pekerjaan.
4. Kepuasan terhadap kesempatan terhadap kesempatan untuk memperoleh promosi. 5. Kepuasan terhadap dukungan rekan sekerja.
Smith et al ,, (1969) dalam Price (1997).
 Operator Reach Stacker 1 orang  Staff Pelaks. Yunior 1 Jab. Juragan (Penanggung Jawab Kapal) 2 orang  Surpevisor Yunior Teknik 1 orang  Pelaksana Teknik 1 orang  Cpdmt Pelaksana Mekanik 1 orang  Manager Keuangan 1 orang  Pelaks. Senior Akuntansi Dan Perpajakan 1 orang  Staff Pelaks. Senior 1 Dgn Tgs Jab, Kasir 1 orang  Pelaks. Administrasi Keuangan 1 orang  Manager SDM dan Umum 1 orang  Supervisor Yunior  Sdm Dan Umum 1 orang  Pelaks. Senir Sdm 1 orang  Pelaks. Senior Data Dan Informasi 1 orang  Cpdmt Pelaks. Umum 1 orang  Staff Pelaks. Senior 1 Jab. Administrasi Pelayanan Kapal 1 orang Jumlah 31 orang Karakteristik Berdasarkan Pendidikan Terakhir  SMA 3 orang  S1 27 orang  S2 1 orang Jumlah 31 orang Karakteristik berdasarkan jenis kelamin  Laki-laki 28 orang  Perempuan 3 orang Jumlah 31 orang Deskripsi Hasil Penelitian
Analisis  deskripsi  digunakan  untuk  mencari  nilai-nilai  secara terperinci  tentang  (frekuensi)  rata-rata hitung  ( mean )  masing-masing  variabel  yang  diuji  dalam  penelitian.  Untuk  memudahkan  penilaian dari rata-rata tersebut maka dibuat interval kelas.
No Skala Pembobotan Kategori 5 4,20 – 5,00 Sangat Setuju 4 3,40 – 4,19 Setuju 3 2,60 – 3,39 Netral 2 1,80 – 2,59 Tidak Setuju 1 1,00 – 1,79 Sangat Tidak Setuju

## Deskripsi Variabel Kompensasi (X1)
Kompensasi  adalah  imbalan  jasa  yang  diberikan  secara  teratur  dan  dalam  jumlah  tertentu  oleh perusahaan  kepada  para  karyawan  atas  kontribusi  tenaga  yang  telah  diberikannya  untuk  mencapai tujuan  perusahaan.  Indikator  kompensasi  dalam  penelitian  ini  mengacu  pendapat  Mondy  (2003) bahwa  kompensai  dijabarkan  atau  diukur  melalui  :  Kesesuian  kompensasi  dengan  kebutuhan  hidup keluarga, Kesesuaian kompensasi dengan beban kerja, Kesesuaian kompensaasi dengan prestasi kerja, Kesesuain kompensasi dengan tanggung jawab, Kesesuaian kompensasi dengan resiko tugas.
pengukuran variabel kompensasi dalam riset ini terdiri dari 5 indikator variable/item pertanyaan yang dapat diuraikan sebagai berikut:
1 Kompensasi yang saya terima selama ini sudah sesuai dengan kebutuhan hidup keluarga saya, terdapat 4 responden atau 12,9% yang  menyatakan sangat setuju, sebanyak 24 responden atau
77,4%  menyatakan  setuju,  sebanyak  2  responden  atau  6,5%  menyatakan  netral/moderat  dan sisanya menyatakan tidak setuju sebanyak 1 responden atau 3,23%. Nilai mean item sebesar 4 dapat  diartikan  bahwa  rata-rata  tanggapan  responden  terhadap  kompensasi  yang  saya  terima selama ini sudah sesuai dengan kebutuhan hidup keluarga saya adalah setuju (berada pada arah positif.
2 Kompensasi  yang  saya  terima  selama  ini  sudah  sesuai  dengan  beban  tugas  saya,  terdapat  5 responden  atau  16,1%  yang  menyatakan  sangat  setuju,  sebanyak  21  responden  atau  67,7% menyatakan setuju  dan sisanya sebanyak 5 responden  atau 16,1% menyatakan netral/moderat. Nilai  mean  item  sebesar  4  dapat  diartikan  bahwa  rata-rata  tanggapan  responden  terhadap kompensasi  yang  saya  terima  selama  ini  sudah  sesuai  dengan  beban  tugas  saya  adalah  setuju (berada pada arah positif).
3 Kompensasi  yang  saya  terima  selama  ini  sudah  sesuai  dengan  prestasi  kerja  saya,  terdapat  4 responden  atau  12,9%  menyatakan  sangat  setuju,  sebanyak  23  responden  atau  74,2% menyatakan  setuju  dan  sisanya  netral/moderat  sebanyak  4  responden  atau  12,9%.  Nilai  mean item sebesar 4 dapat diartikan bahwa rata-rata tanggapan responden terhadap kompensasi yang saya  terima  selama  ini  sudah  sesuai  dengan  prestasi  kerja  saya  adalah  netral/moderat  (berada pada arah tengah).
4 Kompensasi yang saya terima selama ini sudah sesuai dengan tanggung jawab tugas yang saya lakukan,  terdapat  2  responden  atau  6,5%  yang  menyatakan  sangat  setuju,  sebanyak  26 responden  atau  62%  menyatakan  setuju  dan  sisanya  sebanyak  3  responden  atau  9,7% menyatakan  netral/moderat.  Nilai  mean  item  sebesar  3,97  dapat  diartikan  bahwa  rata-rata tanggapan  responden  terhadap  kompensasi  yang  saya  terima  selama  ini  sudah  sesuai  dengan tanggung jawab tugas yang saya lakukan adalah setuju (berada pada arah positif
5 Kompensasi  yang  saya  terima  selama  ini  sudah  sesuai  dengan  resiko  tugas  yang  saya  hadapi, terdapat 4 responden atau 12,9% yang  menyatakan sangat setuju, sebanyak 21 responden atau 67,7%  menyatakan  setuju,  sebanyak  5  responden  atau  16,1%  menyatakan  netral/moderat  dan sisanya  menyatakan  tidak  setuju  sebanyak  1  responden  atau  3,23%.  Nilai  mean  item  sebesar 3,90  dapat  diartikan  bahwa  rata-rata  tanggapan  responden  terhadap  bangunan  gedung  bank tertata dengan rapi dan menarik adalah setuju (berada pada arah positif .

## Deskripsi Variabel Karakteristik Kerja (X2).
Dalam  menganalisa  persepsi  pegawai  atas  karakteristik  pekerjaan  maka  pengukuran  yang dilakukan  meliputi  keanekaragaman  keterampilan,  identitas  tugas,  arti  tugas,  otonomi  dan  umpan balik. Pengukuran variabel karakteristik pekerjaan dalam riset ini terdiri dari 5 indikator variable/item pertanyaan yang dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Saya  menggunakan  berbagai  metode/cara  dalam  menyelesaikan  pekerjaan,  terdapat  3 responden  atau  9,7%  yang  menyatakan  sangat  setuju,  sebanyak  25  responden  atau  81% menyatakan  setuju,  sebanyak  2  responden  atau  6,5%  menyatakan  netral/moderat  dan  sisanya menyatakan tidak setuju sebanyak 1 responden atau 3,2%. Nilai mean item sebesar 3,97 dapat diartikan  bahwa  rata-rata  tanggapan  responden  terhadap  menggunakan  berbagai  metode/cara dalam menyelesaikan pekerjaan adalah setuju (berada pada arah positif). Hal ini menunjukkan bahwa  pegawai  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (Persero)  Cabang  Kendari  dalam  menyelesaikan tugasnya,  pegawai  memanfaatkan  keterampilan  yang  dimilikinya  seperti  metode  mngetik  10 jari yang mempercepat proses pengetikan laporan.
2. Saya  memahami  dengan  jelas  tugas-tugas  yang  diberikan  sehingga  mempermudah  dalam pelaksanaan kerja, terdapat 5 responden atau 16,1% yang menyatakan sangat setuju, sebanyak 22  responden  atau  71%  menyatakan  setuju,  dan  sisanya  sebanyak  4  responden  atau  8% menyatakan  netral/moderat.  Nilai  mean  item  sebesar  4,03  dapat  diartikan  bahwa  rata-rata tanggapan  responden  terhadap  memahami  dengan  jelas  tugas-tugas  yang  diberikan  sehingga mempermudah  dalam  pelaksanaan  kerja  adalah  setuju  (berada  pada  arah  positif).  Hal  ini menggambarkan  bahwa  pegawai  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (Persero)  Cabang  Kendari mampu  merencanakan pekerjaannya dengan baik sehingga penyelesaian pekerjaan  lebih  cepat dan mudah sebab pegawai melaksanakan skala prioritas bagi pekerjaannya.
3. Setiap tugas yang diberikan  mempunyai arti penting bagi  kelangsungan organisasi perusahaan dimasa  depan,  terdapat  3  responden  atau  9,7%  yang  menyatakan  sangat  setuju,  sebanyak  26 responden  atau  83,9%  menyatakan  setuju,  dan  sisanya  sebanyak  2  responden  atau  6,5%
menyatakan  netral/moderat.  Nilai  mean  item  sebesar  4,03  dapat  diartikan  bahwa  rata-rata tanggapan  responden  terhadap  Setiap  tugas  yang  diberikan  mempunyai  arti  penting  bagi kelangsungan  organisasi  perusahaan  dimasa  depan  adalah  adalah  setuju  (berada  pada  arah positif).
4. Saya  mempunyai  kebebasan  dan  keleluasaan  dalam  merencanakan  dan  menentukan  prosedur- prosedur  penyelesaian  pekerjaan,  terdapat  2  responden  atau  6,5%  yang  menyatakan  sangat setuju, sebanyak 25 responden atau 80,6% menyatakan setuju, sebanyak 3 responden atau 9,7% menyatakan  netral/moderat dan sisanya menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 1 responden atau 3,2%. Nilai  mean  item sebesar 3,87 dapat diartikan bahwa rata-rata tanggapan responden terhadap  mempunyai  kebebasan  dan  keleluasaan  dalam  merencanakan  dan  menentukan prosedur-prosedur  penyelesaian  pekerjaan  adalah  setuju  (berada  pada  arah  positif).  Hal  ini menunjukkan  bahwa  pegawai  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (Persero)  Cabang  Kendari  dengan bebas dapat menentukan cara penyelesaian pekerjaannya sehingga pegawai  dapat lebih kreatif dalam bekerja.
5. Saya mendapat informasi yang jelas mengenai penilaian hasil kerja, terdapat 1 responden atau 3,2%  yang  menyatakan  sangat  setuju,  sebanyak  24  responden  atau  77,4%  menyatakan  setuju, sebanyak 5 responden atau 16,1% menyatakan  netral/moderat dan sisanya  menyatakan sangat tidak  setuju  sebanyak  1  responden  atau  3,2%.  Nilai  mean  item  sebesar  3,77  dapat  diartikan bahwa  rata-rata  tanggapan  responden  terhadap  mempunyai  mendapat  informasi  yang  jelas mengenai  penilaian  hasil  kerja  adalah  setuju  (berada  pada  arah  positif).  Hal  ini  menunjukkan bahwa  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (Persero)  Cabang  Kendari  merupakan  institusi  yang terbuka  bagi  pegawainya,  ini  dikarenakan  pegawai  dapat  mengetahui  prestasi  kerja  maupun kelemahannya  dalam  bekerja  melalui  formulir  hasil  kerja  pegawai  sehingga  pegawai  dapat memperbaiki diri demi peningkatan penilaian kerjanya.

## Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja (Y)
Kepuasan  kerja  merupakan  akumulasi  dari  apa  yang  dirasakan  dalam  diri  seorang  karyawan tentang  keinginan  dan  kemampuan  dalam  memahami  kepuasan  terhadap  tugas/pekerjaan,  kepuasan terhadap supervisi atasan langsung, kepuasan terhadap supervisi atasan langsung, kepuasan terhadap imbalan  tugas/pekerjaan,  kepuasan  terhadap  kesempatan  untuk  memperoleh  promosi,  dan  kepuasan terhadap dukungan rekan sekerja.
Pengukuran  variabel  kepuasan  kerja  dalam  riset  ini  terdiri  dari  5  indikator  variable/item pertanyaan yang dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Saya termasuk karyawan yang puas atas rutinitas tugas yang saya jalani selama ini, terdapat 1 responden  atau  3,2%  yang  menyatakan  sangat  setuju,  sebanyak  20  responden  atau  60,5% menyatakan setuju, sebanyak 7 responden atau 22,6% menyatakan  netral/moderat, sebanyak 2 responden  atau  6,5%  menyatakan  tidak  setuju  dan  sisanya  menyatakan  sangat  tidak  setuju sebanyak 1 responden atau 3,2%. Nilai mean item sebesar 3,58 dapat diartikan bahwa rata-rata tanggapan  responden  terhadap  kepuasan  atas  rutinitas  tugas  yang  dijalani  selama  ini  adalah setuju (berada pada arah positif).
2. Bimbingan,  pengarahan  dan  pengawasan  pimpinan  (atasan  langsung)  selama  ini  cukup berkenan bagi saya, terdapat 5 responden atau 16,1% yang menyatakan sangat setuju, sebanyak 20  responden  atau  64,5%  menyatakan  setuju,  sebanyak  5  responden  atau  16,1%  menyatakan netral/moderat  dan  sisanya  menyatakan  sangat  tidak  setuju  sebanyak  1  responden  atau  3,2%. Nilai  mean  item  sebesar  3,90  dapat  diartikan  bahwa  rata-rata  tanggapan  responden  terhadap Bimbingan,  pengarahan  dan  pengawasan  pimpinan  (atasan  langsung)  selama  ini  cukup berkenan bagi saya adalah setuju (berada pada arah positif).
3. Saya  puas  atas  apa  yang  saya  peroleh  sebagai  imbalan  dari  tugas/pekerjaan  saya  selama  ini, terdapat  3  responden  atau  9,7%  yang  menyatakan  sangat  setuju,  sebanyak  21  responden  atau 67,7%  menyatakan  setuju,  sebanyak  6  responden  atau  16,1%  menyatakan  netral/moderat  dan sisanya  menyatakan  tidak  setuju  sebanyak  1  responden  atau  3,2%.  Nilai  mean  item  sebesar 3,84  dapat  diartikan  bahwa  rata-rata  tanggapan  responden  terhadap  kepuasan  atas  apa  yang diperoleh  sebagai  imbalan  dari  tugas/pekerjaan  selama  ini  adalah  setuju  (berada  pada  arah positif).
4. Kebijakan, prosedur dan kesempatan promosi jabatan yang diterapkan oleh perusahaan selama ini  dapat  memberikan  kepuasan  bagi  saya,  terdapat  3  responden  atau  9,7%  yang  menyatakan
sangat  setuju,  sebanyak  20  responden  atau  64,5%  menyatakan  setuju,  sebanyak  7  responden atau 22,6% menyatakan netral/moderat dan sisanya menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 1 responden atau 3,2%. Nilai  mean  item sebesar 3,77 dapat diartikan bahwa rata-rata tanggapan responden terhadap kebijakan, prosedur dan kesempatan promosi jabatan yang diterapkan oleh perusahaan selama  ini  dapat  memberikan  kepuasan bagi saya adalah setuju (berada pada arah positif).
5. Saya  merasa  puas  atas  perlakuan/dukungan  rekan  kerja  saya  selama  ini,  terdapat  6 responden atau  19,4%  yang  menyatakan  sangat  setuju,  sebanyak  16  responden  atau  51,6%  menyatakan setuju, sebanyak 8 responden atau 25,8% menyatakan netral/moderat dan sisanya  menyatakan sangat  tidak  setuju  sebanyak  1  responden  atau  3,2%.  Nilai  mean  item  sebesar  3,84  dapat diartikan  bahwa  rata-rata  tanggapan  responden  terhadap  kepuasan  atas  perlakuan/dukungan rekan kerja saya selama ini adalah setuju (berada pada arah positif).

## Hasil Uji Validitas Dan Reliabiltas Instrumen
Suatu instrumen dikatakan valid dalam penelitian ini, dengan kriteria pengujian menggunakan korelasi product moment. Bila nilai korelasinya  positif dan besarnya lebih dari 0,3 (r > 0,3) dan ρ < 0,05  maka  instrumen  dikatakan  valid.  Sedangkan  reliabilitas  instrumen  akan  diuji  dengan menggunakan formula koefesien Alpha Cronbach. Bila dari hasil pengujian instrumen diperoleh nilai koefisiennya lebih besar dari 0,60 maka instrumen yang digunakan adalah reliabel.

## Uji Validitas Instrumen
Variabel Penelitian Item (Indikator) Koefisien Korelasi (r) Signifikansi Keputusan
Kompensasi (X 1 ) Item 1 0,449 0,011 Valid Item 2 0,779 0,000 Valid Item 3 0,871 0,000 Valid Item 4 0,674 0,000 Valid Item 5 0,760 0,000 Valid Karakteristik Pekerjaan (X 2 ) Item 1 0,507 0,004 Valid Item 2 0,754 0,000 Valid Item 3 0,405 0,024 Valid Item 4 0,704 0,000 Valid Item 5 0,839 0,000 Valid Kepuasan Kerja (Y) Item 1 0,721 0,000 Valid Item 2 0,704 0,000 Valid Item 3 0,660 0,000 Valid Item 4 0,865 0,000 Valid Item 5 0,896 0,000 Valid

## Uji Reliabilitas Instrumen
Uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui apakah instrumen penelitian yang dipakai dapat digunakan  berulang  kali  pada  waktu  yang  berbeda.  Untuk  mengetahui  reliabel  atau  tidak  dari  alat ukur yang digunakan, diuji dengan menggunakan koefisien alpha cronbach  (α) . Instrumen dianggap telah  memiliki  tingkat  keandalan  yang  dapat  diterima,  jika  nilai  koefisien  reliabilitas  yang  terukur adalah  0,60 (Ghozali, 2005:42).
Pengujian reliabilitas instrumen  dalam penelitian  ini  menggunakan program SPSS versi 20 yang hasil rincinya dapat dilihat dalam lampiran. Sedangkan rekapitulasi hasil ujinya dapat disajikan dalam Tabel 4.11  berikut:

## Tabel  4.11. Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas Instrumen
Variabel Keputusan Alpha Keputusan Kompensasi (X 1 ) 0,777 Reliabel Karakteristik Pekerjaan (X 2 ) 0,760 Reliabel Kepuasan Komsumen (Y) 0,903 Reliabel

## Analisis Regresi Linear Berganda Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Pada  pembahasan  sebelumnya  telah  dikemukakan  bahwa  untuk  dapat  mencapai  tujuan  dan menjawab  hipotesis  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini,  yaitu  apakah  kompensasi  berpengaruh terhadap  kepuasan  kerja PT. Pelindo (Persero) Pelabuhan  Indonesia IV Cabang Kendari dan apakah karakteristik  pekerjaan  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  PT.  pelindo  (persero)  pelabuhan indonesia IV cabang kendari.
Pengaruh  variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat  baik  secara  simultan  maupun  parsial dilakukan  dengan  analisis  regresi  berganda.Untuk  melihat  pengaruh  tersebut  alat  analisis  yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Adapun ringkasan hasil perhitungan analisis regresi linear berganda dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
Tabel 4.12. Ringkasan Hasil Analisis Regresi Berganda
Variabel Penelitian Standarized Cofficient T hitung Sig Hasil Kompensasi (X1)  Kepuasan Kerja 0,257 2,211 0,035 Signifikan Karakteristik Pekerjaan (X2)  Kepuasan Kerja 0,689 5,915 0,000 Signifikan R = 0,857 Fhitung 38,687 R-Square = 0,734 Sig.F 0,000 Constant = 6,451 Sampel 31 rang

## Pengujian Hipotesis

## Uji t (Parsial)
Uji  t  atau  uji  parsial  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  variabel  kompensasi  (X1)  dan karakteristik  pekerjaan  (X2)  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV (PERSERO)  Cabang  Kendari  secara  parsial  (masing-masing).  Jika  nilai  thitung  >  ttabel  maka  H1 diterima  dan  Ho  ditolak,  begitu  pula  sebaliknya.  Selain  itu  pula,  dilakukan  dengan  membandingkan nilai  signifikan t dengan  nilai Level  of  Signifikan (LOS)  sebesar  0,05,  jika  nilai  signifikan  t  <  nilai LOS = 0,05 maka hipotesis dalam penelitian ini diterima.
H 1 . Terdapat Pengaruh Signifikan Antara Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai.
Hasil  pengujian  pengaruh  kompensasi  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  dapat  dibuktikan dengan nilai koefisien regresi berganda sebesar 0,257 dengan arah positif. Koefisien regresi bertanda positif  memiliki  arti  bahwa  hubungan  antara  kompensasi  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  adalah searah.  Sedangkan  nilai  uji  t  sebesar  2,211  dengan  nilai  probabilitas  (signifikansi)  sebesar  0,035  < 0,05,  dengan  demikian  maka  H0  ditolak  dan  Ha  diterima,  artinya  adalah  kompensasi  berpengaruh signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai.  Hasil  pengujian  membuktikan  bahwa  semakin  baik kompensasi  maka  semakin  baik  pula  kepuasan  kerja  pegawai  PT  Pelabuhan  Indonesia  IV  Cabang Kendari.  Hasil  penelitian  ini  juga  mengandung  makna  bahwa  kompensasi  searah  dan  berkontribusi nyata terhadap kepuasan kerja pegawai.
H 2 .  Terdapat  Pengaruh  Signifikan  Antara  Karakteristik  Pekerjaan  Terhadap  Kepuasan  Kerja Pegawai.
Hasil  pengujian  pengaruh  karakteristik  pekerjaan  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  dapat dibuktikan  dengan  nilai  koefisien  regresi  berganda  sebesar  0,689  dengan  arah  positif.  Koefisien regresi  bertanda  positif  memiliki  arti  bahwa  hubungan  antara  karakteristik  pekerjaan  terhadap kepuasan  kerja  pegawai  adalah  searah.  Nilai  uji  t  sebesar  5,915  dengan  nilai  probabilitas (signifikansi) sebesar 0,000 < 0,05, dengan demikian maka H0 ditolak dan Ha diterima, artinya adalah karakteristik  pekerjaan  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai.  Hasil  pengujian membuktikan bahwa semakin tinggi karakteristik pekerjaan maka semakin baik pula kepuasan kerja pegawai.  Hasil  penelitian  ini  juga  mengandung  makna  bahwa  karakteristik  pekerjaan  searah  dan berkontribusi nyata terhadap kepuasan kerja Pegawai PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Cabang Kendari.

## Uji F (Simultan)
Uji  simultan  atau  uji  F  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  variabel  kompensasi (X1) dan  karakteristik pekerjaan  (X2) terhadap kepuasan kerja pegawai PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO)  Cabang  Kendari  secara  simultan  (bersama-sama).  Jika  Fhitung  >  Ftabel  atau  taraf kesalahan α = 0,05 > sig. F berarti H1 diterima dan Ho ditolak, begitu pula sebaliknya.
H 3 . Terdapat Pengaruh Signifikan Secara Simultan Antara Kompensai Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai.
Hasil  pengujian  pengaruh  simultan  kompensai  dan  karakteristik  pekerjaan  terhadap kepuasan  kerja  pegawai  dapat  dibuktikan  dengan  nilai  uji  Fhitung  sebesar  38,687  lebih  besar  dari Ftabel yaitu 3,30 dengan nilai probabilitas (signifikansi) sebesar 0,00 < 0,05, dengan demikian maka H0 ditolak  dan Ha diterima, artinya adalah  kompensai  dan  karakteristik  pekerjaan  secara simultan berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai.  Hasil  pengujian  membuktikan  bahwa semakin  baik  kompensai  dan  karakteristik  pekerjaan  pegawai  maka  semakin  baik  pula  kepuasan kerja pegawai. Hasil penelitian ini juga mengandung makna bahwa secara simultan kompensai dan karakteristik  pekerjaan  berkontribusi  nyata  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  PT.  Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Cabang Kendari.

## Pembahasan Hasil Penelitian

## Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai
Berdasarkan  hasil  analisis  pengaruh  kompensasi  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai menemukan  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan,  maka  hipotesis  penelitian  yang  menyatakan bahwa  kompensasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  cukup  bukti  untuk diterima.  Temuan  ini  menunjukan  bahwa  variabel  kompensasi  mampu  menjelaskan  peningkatan kepuasan kerja pegawai PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Cabang Kendari.
Studi  empiris  menunjukan  bahwa  rata-rata  skor  kompensasi  menunjukan  interpretasi  yang baik,  begitupun  juga  dengan  rata-rata  skor  kepuasan  kerja  pegawai  menunjukan  interpretasi  yang baik.  Studi  empiris  juga  menunjukan  bahwa  pegawai  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (PERSERO) Cabang  Kendari  menerima  gaji  sesuai  dengan  standar  yang  di  tetapkan,  menerima  upah  lembur sesuai dengan aturan yang ada, dan mempunyai asuransi kesehatan yang dibiayai oleh PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Cabang Kendari dengan demikian maka kinerja pegawai menjadi baik.

## Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai
Berdasarkan  hasil  analisis  pengaruh  karakteristik  pekerjaan  terhadap  kepuasan  kerja pegawai  menemukan  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan,  maka  hipotesis  penelitian  yang menyatakan bahwa karakteristik pekerjaan berpengaruh signifikan terhadap  kepuasan kerja pegawai cukup bukti untuk diterima. Temuan ini menunjukan bahwa variabel  karakteristik pekerjaan mampu menjelaskan peningkatan kepuasan kerja pegawai PT. Pelabuhan Indonesia IV Cabang Kendari.
Studi  empiris  menunjukan  bahwa  rata-rata  skor  karakteristik  pekerjaan  menunjukan interpretasi  yang  baik,  begitupun  juga  dengan  rata-rata  skor  kepuasan  kerja  pegawai  menunjukan
interpretasi  yang  baik.  Karakteristik  pekerjaan  merupakan  faktor  utama  yang  secara  konsisten ditemukan  dalam  pembentukan  kepuasan  kerja.  Apabila  seseorang  dalam  pekerjaannya  mempunyai otonomi  untuk  bertindak,  terdapat  variasi,  memberikan  sumbangan  penting  dalam  keberhasilan organisasi dan karyawan memperoleh umpan balik tentang hasil pekerjaan yang dilakukannya, maka yang bersangkutan akan merasakan kepuasan melalui pekerjaannya.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis data, pembuktian hipotesis dan pembahasan hasil penelitian, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan penelitian ini sebagai berikut:
1. Kompensasi  pegawai  pada  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (PERSERO)  Cabang  Kendari  masuk kedalam  katagori  baik.  Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  linear  berganda  kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Hal ini  menunjukkan bahwa apabila seseorang merasakan manfaat terhadap kompensasi yang diterimanya atas balas jasa atas hasil kerjanya akan menunjukkan suatu hasil kerja yang baik serta merasa puas atas pekerjaan yang dilaksanakannya.
2. Karakteristik pekerjaan pada PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Cabang Kendari masuk kedalam katagori baik, hal ini ditunjukkan dengan adanya keragaman ketrampilan , pemahaman prosedur  kerja  dan  tingkat  keterlibatan  kerja , signifikansi  tugas,  kebebasan  karyawan  dalam merencanakan  pekerjaan  dan  kebebasan  dalam  melaksanakan  tugas  serta  adanya  umpan  balik dari  pekerjaan  yang  dihasilkan  oleh  pegawai.  Perusahaan  masih  perlu  memperhatikan karakteristik  pekerjaan  terutama  menyangkut  kejelasan  uraian  pekerjaan  bagi  karyawan, sehingga  karyawan  tidak  merasa  ragu  untuk  memberikan  kontribusi  yang  tinggi  terhadap perusahaan.
3. Tingkat  kepuasan  kerja  pegawai  pada  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (PERSERO)  Cabang Kendari  menghasilkan nilai komulatif  yang  masuk  kedalam kriteria baik yang berarti pegawai merasa  puas  dengan  pekerjaan  yang  dilakukan  sehari-hari.  Perusahaan  masih  perlu memperhatikan  kebutuhan  dan  harapan  karyawan  terutama  menyangkut  kesempatan  untuk mendapatkan promosi dan kesesuaian pekerjaan dengan bakat karyawan.
4. Kompensasi dan Karakteristik pekerjaan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja  pegawai pada  PT.  Pelabuhan  Indonesia  IV  (PERSERO)  Cabang  Kendari.  Hal  ini  menunjukan  bahwa secara  serempak  kompensasi  dan  karakteristik  pekerjaan  berperan  dalam  membentuk  dan meningkatkan  kepuasan  kerja  karyawan.  Besarnya  pengaruh  kedua  variabel  tersebut  adalah sebesar  73,4%  dan  secara  parsial  karakteristik  pekerjaan  mempunyai  pengaruh  yang  relatif lebih tinggi dibandingkan dengan kompensasi terhadap kepuasan kerja

## Saran
Berdasarkan hasil pembahasan dan kesimpulan, maka penulis mengajukan saran sebagai berikut:
1. Kompensasi  belum  memberikan  kontribusi  yang  besar  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai, sehingga manajemen hendaknya perlu merancang sistem atau prosedur pemberian kompensasi terutama dalam melakukan pemberian penghargaan ( rewards ) bagi pegawai yang berprestasi.
2. Untuk  meningkatkan  kepuasan  kerja  pegawai  terhadap  pekerjaan  dan  tugas,  maka  pimpinan perlu memperhatikan pembagian kerja yang sesuai dengan kemampuan karyawan berdasarkan jenjang  pendidikan  yang  dimiliki  oleh  pegawai,  sehingga  jalinan  komunikasi  antara  pimpinan dan karyawan semakin baik.
3. Bagi  penelitian  selanjutnya  diharapkan  dapat  memanfaatkan  dan  mengembangkan  hasil penelitian ini dengan menggunakan variable yang berbeda atau indikator yang digunakan pada masing-masing variable perlu dikembangkan.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdul Wahid (2010). Pengaruh Pemberian Kompensasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Gomes,Faustino,Cardoso, (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia, yokyakarta, Penerbit Andi Offset.
Arikunto, Suharsimi. 2000. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka cipta
Arip Setiawan. (2005). Kepuasan kerja. Yokyakarta.
Gomes, (2001). Kompensasi kinerja karyawan. Jakarta.