## JURNAL KOMUNIKASI HUKUM
Volume 8 Nomor 2, Agustus 2022 P-ISSN: 2356-4164, E-ISSN: 2407-4276 Open Access at : https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/jkh
Program Studi Ilmu Hukum Fakultas Hukum dan Ilmu Sosial Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja

## PENGARUH  GAYA  KEPEMIMPINAN  KEPALA  RUTAN  TERHADAP KINERJA PEGAWAI RUTAN KELAS IIB BENGKULU
Muhammad Okto Pazi, Mitro Subroto
Politeknik Ilmu Pemasyarakatan E-mail: subrotomitro07@gmail.com
Info Artikel Abstract
Masuk: 1 Juni 2022
Diterima: 12 Juli 2022 Terbit: 1 Agustus 2022 Keywords: Leadership Style, Performance,  Employees, Detention Center The  leadership  style  is  said  to  be  good  if  the  leadership style  can  be  properly  applied  by  a  leader  and  can  be accepted  by  employees  in  the  organization,  so  that  the employee's performance can be improved. This study aims to determine and explain the direct influence of leadership style  on  employee  performance  in  Class  IIB  Bengkulu prisons.  The  research  method  used  is  the  quantitative research  method.  The  population  in  this  study  were  all employees in class IIB Bengkulu prisons with a total of 66 respondents.  The  data  collection  technique  in  this  study was to use a questionnaire. The variable in this study is the independent  variable,  namely  leadership  style  and  the dependent  variable,  namely  performance.  Testing  the effect of leadership style on employee performance in class IIB  Bengkulu  detention  centers  was  carried  out  using validity tests, reliability tests, normality tests and simple regression tests. The results of this study are instrument X producing 14 valid and reliable statements, instrument Y producing  7  valid  and  reliable  statements,  based  on  a significant value of 0.000 <0.05, so it can be concluded that the  leadership  style  variable  affects  the  performance variable. Abstrak
Kata kunci: Gaya Kepemimpinan, Kinerja, Pegawai, Rutan
Corresponding Author: Muhammad Okto Pazi, e-mail :
Gaya  kepemimpinan  dikatakan  baik  jika  gaya kepemimpinan tersebut dapat diterapkan oleh seorang pemimpin  dengan  baik  dan  dapat  diterima  oleh karyawan  yang  ada  di  organisasi  tersebut,  sehingga kinerja  karyawan  tersebut  dapat  ditingkatkan. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan menjelaskan  pengaruh  langsung  gaya  kepemimpinan terhadap  kinerja  pegawai  di  rutan  kelas  IIB  Bengkulu.
Metode  penelitian  yang  digunakan  yaitu  metode ppenelitian  kuantitatif.  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  seluruh  pegawai  di  rutan  kelas  IIB  Bengkulu sebanyak  66  responden.  Teknik  pengumpulan  data dalam  penelitian  ini  adalah  menggunakan  kuesioner. Variable  dalam  penelitian  ini  berupa  variable  bebas yaitu  gaya  kepemimpinan  dan  variable  terikat  yaitu kinerja.  Pengujian  pengaruh  gaya  kepemimpinan terhadap  kinerja  pegawai  di  rutan  kelas  IIB  Bengkulu dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas  dan  uji  regresi  sederhana.  Hasil  dari penelitian  ini  adalah  instrument  X  menghasilkan  14 butir  pernyataan  valid  dan  reliabel,  instrument  Y menghasilkan  7  butir  pernyataan  valid  dan  reliabel, berdasarkan  nilai  signifikan  sebeesar  0,000  <  0,05, sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variable  gaya kepimpinan berpengaruh terhadap variable kinerja.
@Copyright 2022.

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia merupakan faktor yang sangat penting dalam sebuah organisasi  baik organisasi  dalam  skala  besar  maupun  kecil.  Pada  organisasi berskala  besar,  sumber  daya manusia  dipandang  sebagai  unsur  yang  sangat menentukan  dalam  proses  pengembangan  usaha,  peran  sumber  daya  manusia menjadi semakin penting (Tadjudin, 1995).Dalam usaha mencapai tujuan suatu perusahaan  harus  memperhatikan  berbagai  faktor  yang  mempengaruhinya. Tujuan perusahaan tidak akan tercapai tanpa adanya kerja sama yang baik antara karyawan,  maju  mundurnya  suatu  perusahaan  sangat  berpengaruh  oleh kepemimpinan  dan  lingkungan  kerja  serta  ketrampilan  dari  karyawan tersebut dalam  bekerja  keras.Tiap-tiap karyawan harus mempunyai semangat kerja  yang tinggi dalam melaksanakan aktifitas perusahaan.
Dengan  adanya  semangat  kerja  yang  tinggi  para karyawan  akan  berusaha kerja keras untuk mengatasi kesukaran yang timbul dari tugas dan pekerjaannya (Setyawan,  2007).Dalam organisasi  publik,  bawahan  bekerja  selalu  tergantung pada pimpinan.Bila pimpinan tidak memiliki kemampuan memimpin, maka tugas- tugas yang sangat kompleks tidak dapat dikerjakan dengan baik. Apabila manajer mampu melaksanakan fungsi- fungsinya dengan baik, sangat mungkin organisasi tersebut dapat mencapai sasarannya. Suatu  organisasi  membutuhkan  pemimpin yang efektif,  yang  mempunyai  kemampuan  mempengaruhi  perilaku  anggotanya atau anak buahnya. (Alimuddin, 2002). Jadi, seorang pemimpin atau kepala suatu organisasi  akan  diakui  sebagai  seorang  pemimpin  apabila  ia  dapat  memberi pengaruh  dan  mampu  mengarahkan  bawahannya  ke  arah  tujuan  organisasi. Media massa, baik elektronik maupun cetak, seringkali menampilkan opini dan pembicaraan yang membahas seputar kepemimpinan (Locke, E.A, 1997). Peran kepemimpinan yang sangat strategis dan penting bagi pencapaian misi, visi dan tujuan  suatu  organisasi,  merupakan  salah  satu  motif  yang  mendorong  manusia untuk selalu menyelidiki seluk-beluk yang terkait dengan kepemimpinan. Sejalan dengan hal diatas, organisasi yang berhasil dalam mencapai tujuan serta mampu
memenuhi tanggug jawab sosialnya akan sangat tergantung pada para pimpinan. Bila  pimpinan  mampu  melaksanakan dengan  baik,  sangat  mungkin  organisasi tersebut  akan  mencapai  sasarannya.  Suatu organisasi  membutuhkan  pemimpin yang  efektif,  yang  mempunyai  kemampuan mempengaruhi  perilaku  anggotanya atau anak buah. Jadi, seorang pemimpin atau kepala suatu organisasi akan diakui sebagai  seorang  pemimpin  apabila  ia  dapat  mempunyai  pengaruh  dan  mampu mengarahkan bawahannya kearah pencapaian tujuan organisasi.
Kinerja karyawan yang merupakan hasil olah pikir dan tenaga dari seorang karyawan terhadap pekerjaan yang dilakukannya, dapat berujud, dilihat, dihitung jumlahnya, akan tetapi dalam banyak hal hasil olah pikiran dan tenaga tidak dapat dihitung  dan  dilihat,  seperti  ide-ide  pemecahan  suatu  persoalan,  inovasi  baru suatu produk  barang  atau  jasa,  bisa  juga  merupakan  penemuan  atas  prosedur kerja  yang  lebih  efisien.  Pengelolaan  kinerja  yang  baik  dapat  meningkatkan kinerja  organisasi,  kelompok  dan individu  yang  digerakan  oleh  kelompok  dan pimpinan.Pada  intinya  menejemen  kinerja  merupakan  proses  yang  dijalani bersama oleh  para menejer    atau  pimpinan  dan  individu  serta  kelompok  yang mereka kelola. Proses ini lebih didasarkan pada prinsip manajemen berdasarkan kesepakatan  dari  pada  manajemen,  meskipun  ia mencakup  kebutuhan  untuk menyetarakan pengharapan-pengharapan kinerja tinggi.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  kuantitatif  diterapkan  dalam penelitian  ini.  Peneliti harus  menjelaskan  bagaimana  satu  variabel  mempengaruhi  variabel  lain menggunakan strategi ini. Total sampling digunakan sebagai metode sampling. Ini memerlukan pengambilan sampel seluruh populasi. Jika jumlah mata pelajarannya banyak, bisa  diambil  10-15%  atau  20-25  persen  atau lebih  untuk  lebih  dari  100 mata pelajaran. Jika jumlah subjek kurang dari 100, semua tindakan harus diambil (Arikunto, 2003). Membuat penelitian studi demografi. Populasi adalah kata luas untuk  sekelompok  orang  yang  memiliki  karakteristik  dan  tingkat  kreativitas tertentu  yang  sama  seperti  yang  dievaluasi  oleh  peneliti. Sampel  sebanyak  66 orang. Teknik kuesioner model kuesioner digunakan untuk mengumpulkan data dalam  penelitian  ini.  Kuesioner  digunakan  untuk  menguji  sikap,pendapat,  dan persepsi masyarakat tentang suatu fenomena sosial yang telah ditentukan secara tepat oleh peneliti, yang disebut sebagai variabel penelitian.
Variabel  yang  akan  diukur  diubah  menjadi indikator  variabel  dengan menggunakan  kuesioner.  Indikasi  tersebut  kemudian  digunakan  sebagai  titik tolak untuk menyusun elemen- elemen instrumen, yang dapat berupa pernyataan. Di dalam angket atau kuesioner tersebut memuat pernyataan- pernyataan yang diungkapkan dengan kata-kata: STS (Sangat Tidak Setuju), TS (Tidak Setuju), N (Netral), S (Setuju), SS (Sangat Setuju).
Perhitungan  untuk  mencari  validitas  item  angket  atau  kuesioner  dengan menggunakan  komputer  dengan  program  SPSS  23.  Kemudian  r  hitung dikonsultasikan  dengan  r  tabel  pada  taraf  signifikansi  5% (α =  0,05).  Peneliti menggunakan cronbach’s alpha dengan bantuan program SPSS 23  untuk  menguji tingkat  reliabilitas  dari  suatu  pernyataan  yang  akan  diuji.  Variabel  dalam
penelitian  ini  terdiri  dari  2  (dua)  variabel  yaitu  Variabel  bebas  yaitu  Gaya Kepemimpinan (X) dan variabel terikat yaitu Kinerja (Y).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Untuk  pengujian  instrumen  pengaruh  gaya kepemimpinan  terhadap kinerja  pegawai  di  Rutan  Kelas  IIB  Bengkulu  dilakukan  menggunakan  uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas dan regresi sederhana dimana diketahui banyaknya responden (N) adalah 66 responden dengan 14 butir petanyaan gaya kepemimpinan dan 7 butir pertanyaan kinerja.

## Uji Validitas
Uji validitas adalah uji yang mengukur ketepatan suatu alat ukur dalam menjalankan  fungsi  ukurannya.  Suatu  alat  ukur  dikatakan  valid,  jika  alat  ukur tersebut mengukur apa yang harus diukur oleh alat itu (Nasution, 2009). Tujuan dilakukannya  uji  validitas  adalah  untuk  menunjukkan  tingkat  kevalidan  atau kesahihan  instrumen  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian.  Uji  validitas digunakan  untuk mengukur sah atau  valid tidaknya suatu  kuesioner (Arikunto, 2010). Pengujian validitas dan reliabilitas yang menggunakan program IBM SPSS Statistics  23.  Uji  validitas  menggunakan  prinsip  mengkorelasikan  skor  yang diperoleh  dari  jumlah  skor  pertanyaan.  Korelasi  tersebut  kemudian dibandingkan dengan r tabel koefisien korelasi pearson, jika nilai korelasi lebih besar  dari  pada  nilai  r  tabel  koefisien  korelasi  pearson  maka  item  pertanyaan yang  diajukan  pada  responden  tersebut  signifikan, sehingga  dapat  dikatakan bahwa kuisioner tersebut valid.
Tabel 1 Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan (X)
No Rtabel  Rhitung  Keterang an X1 0.2423  0.477  VALID X2 0.2423  0.686  VALID X3 0.2423  0.281  VALID X4 0.2423  0.583  VALID X5 0.2423  0.652  VALID X6 0.2423  0.584  VALID X7 0.2423  0.468  VALID X8 0.2423  0.639  VALID X9 0.2423  0.665  VALID X10 0.2423  0.720  VALID
X11 0.2423  0.586  VALID X12 0.2423  0.772  VALID X13 0.2423  0.536  VALID X14 0.2423  0.530  VALID
Sumber: Diolah menggunakan SPSS 23
Berdasarkan  tabel  uji  validitas  diatas  menyatakan  bahwa  R  Hitung  pada setiap  butir  pertanyaan  Gaya  Kepemimpinan  (X)  menunjukkan  nilai  yang  lebih besar daripada R Tabelnya yang sebesar 0,2423. Sehingga setiap pertanyaan pada Gaya Kepemimpinan (X) dinyatakan VALID
Tabel 2 Uji Validitas Variabel Kinerja (Y)
Y5 0.2423  0.627  VALID Y6 0.2423  0.570  VALID Y7 0.2423  0.473  VALID
Sumber: Diolah menggunakan SPSS 23
Berdasarkan tabel uji validitas diatas menyatakan bahwa R Hitung pada setiap butir  pertanyaan  Kinerja  (Y)  menunjukkan  nilai  yang  lebih  besar  daripada  R Tabelnya  yang  sebesar  0,2423.  Sehingga  setiap  pertanyaan  pada  Kinerja  (X) dinyatakan VALID

## Uji Reliabilitas
Realibilitas menunjukkan akurasi dan ketepatan dari suatu pengukuran (Hartono, 2011). Peneliti menggunakan Cronbach’s Alpha dengan bantuan program SPSS 23 untuk menguji tingkat realiabilitas dari suatu pernayataan yang akan diuji. Suatu instrumen dapat dikatakan reliabel, jika koefisien reliabilitas atau Alpha sebesar 0,6 atau lebih.
Tabel 3 Uji Reliabilitas Variabel Gaya Kepemimpinan (X)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .843 14 Sumber: Diolah menggunakan SPSS 23 No Rtabel Rhitung  Keterangan Y1 0.2423  0.592 VALID Y2 0.2423  0.684 VALID Y3 0.2423  0.469 VALID Y4 0.2423  0.663 VALID
Pada  tabel reliability  statistics diatas,  diketahui  bahwa N  of  items merupakan banyaknya  butir  pernyataan  kuesioner  sebanyak  14  butir  pernyataan  dengan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,843. Karena nilai Cronbach’s Alpha 0,843>0,60, maka  dapat  disimpulkan  ke-  14  butir  pernyataan  untuk  variabel  gaya kepemimpinan adalah reliabel atau konsisten.
Tabel 4 Uji Reliabilitas Variabel Kinerja (Y)
Reliability Statistics
Sumber: Diolah menggunakan SPSS 2 Pada tabel Reliability Statistics diatas, diketahui bahwa N of Items merupakan banyaknya butir pernyataan kuesioner sebanyak 7 butir pernyataan dengan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,662. Karena nilai Cronbach’s Alpha 0,662>0,60, maka dapat disimpulkan ke-7 butir pernyataan untuk variabel kinerja adalah reliabel atau konsisten.
Cronbach's Alpha N of Items
.662 7 Normal Parametersa
,b
Std. Deviation
1.208172 24 Most Extreme Differences Absolute .138 Positive .103 Negative -.138 Test Statistic .138 Asymp. Sig. (2-tailed) .003c Monte Carlo Sig. (2- tailed) Sig. .149d
99% Confidenc
e Interval Lowe r Boun d .140
Uppe r Boun d .158

## Uji Normalitas
Uji  normalitas  untuk  menilai  sebaran  data  pada sebuah  kelompok  data  atau variabel  apakah  sebaran  data  tersebut  berdistribusi  normal  atau tidak.  Model regresi yang baik adalah memiliki  distribusi  data  normal.  Pengujian normalitas data akan menggunakan rumus Kolmogorov Smirnov dengan pendekatan Monte Carlo
Adapun kaidah pengujian yang berlaku yaitu
a. Jika Monte Carlo Sig ≤ 0,05, maka sampel berdistribusi tidak normal
b. Jika Monte Carlo Sig > 0,05, maka sampel berdistribusi normal
Tabel 5 Uji Normalitas Kolmogorov Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstand a rdize d Residua l N 66
Mean
.000000
0
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. Based on 10000 sampled tables with starting seed 303130861. Sumber: Diolah menggunakan SPSS 23
Dari hasil uji didapatkan nilai hasil uji normalitas sebesar 0,149 yang berarti lebih besar dari uji taraf signifikan 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa uji tes normalitas ini terdistribusi normal, sehingga data tersebut dapat digunakan.

## Uji Hipotesis
Dalam  menguji  hipotesis,  alat  perhitungan  yang digunakan  ialah  analisis regresi  sederhana. Regresi  Linear  Sederhana  merupakan  metode  yang  dapat berfungsi  untuk  menguji  hubungan  sebab  akibat  antara  penyebab  terhadap variabel  akibatnya.  Variabel  pertama  disebut  juga  sebagai  variabel  tergantung dan variabel kedua disebut juga sebagai variabel bebas.

## Tabel 6 Uji R
Model Summary
Mod el R R Squa re Adjust ed R Squar e Std. Error of the Estima te 1 .90 6 a .82 1 .81
8 1.21 8
a. Predictors: (Constant), Gaya Kepemimpinan Sumber: Diolah menggunakan SPSS 23
Dari  tabel  diatas  dapat  dijelaskan  bahwa  besarnya  korelasi  atau  hubungan  (R) yaitu sebesar  0,906,  Jadi  kekuatan  Kepemimpinan  (X) terhadap Variabel  Kinerja (Y).
Tabel 7 Uji F
ANOVAa
a. Dependent Variable: Kinerja
b. Predictors: (Constant),
Gaya Kepemimpinan Sumber: Diolah menggunakan SPSS 23
Berdasarkan hasil tabel output diatas dapat diketahui bahwa nilai F hitung adalah  294,09  dengan  tingkat  signifikasi  sebesar  0,000  <  0,05,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  model  regresi  dapat  dipakai  untuk  memprediksi  adanya pengaruh Variabel Pengaruh Gaya Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa nilai Constant (a) sebesar 1,807, sedangkan nilai Pengaruh Gaya Kepemimpinan (b) sebesar 0,468, sehingga persamaan ini regresinya dapat ditulis:
Y = a+b X
Model
Sum of Squar es df Mean Squar e
F Sig. 1  Regressi 435.98 1 435.98  294.09  .000 on 4 4 0 b Residual 94.879 6 1.482
4
Total 530.86  6 4  5

## Y = 15,530 + 0,468X.
Keterangan persamaan diatas dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Koefisien  konstansa  sebesar  15,530  (positif),  menyatakan  Y  (kinerja) akan bernilai 15,530 apabila gaya kepemimpinan bernilai 0.
2. Koefisien regresi X sebesar 0,468 menyatakan bahwa setiap penambahan 1% nilai Pengaruh Gaya Kepemimpinan,maka nilai partisipasinya    bertambah sebesar 0,468. Koefisien regresi linear sederhana  tersebut  bernilai  positif, sehingga  dapat dikatakan bahwa arah pengaruh variabel X terhadap Y adalah positif. Pengambilan keputusan dalam uji regresi linear sederhana
• Berdasarkan  nilai  signifikasi  sebesar  0,000  <  0,05,  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  variabel  Gaya  Kepemimpinan  (X)  berpengaruh terhadap variabel Kinerja (Y).
• Berdasarkan nilai t: diketahui nilai t- hitung lebih sebesar 17,149 > Ttabel 1.998,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan (X) berpengaruh terhadap variabel Kinerja (Y).

## Tabel 8 Uji t
Coefficientsa Model
Unstanda r dized Coefficie nt s Standar d ized Coeffici e nts
t S i g. B Std. Erro r Beta 1 (Constan t) 1.8 0 7
1.70 6 .906 1.05 9 .2
94 Gaya Kepemim p inan
.46 8 .027 17.1 49 .0
00
a. Dependent Variable: Kinerja Sumber: Diolah menggunakan SPSS 23 korelasi antara variabel Gaya Kepemimpinan
(X) dan  variabel  Kinerja  (Y)  bersifat  sangat  kuat, dari  output  tersebut  diperoleh koefisien  determinasi  (R  Square)  sebesar  0,821/82,1%,  jadi  dapat  disimpulkan variabel  Gaya  Kepemimpinan  (X)  bisa  menjelaskan  sebesar  82.1%  mengenai variabel Kinerja (Y), dan sisanya 17.1% dijelaskan oleh variabel lain.

## PENUTUP Kesimpulan
1. Dari  hasil  uji  coba  instrumen  Gaya  Kepemimpinan,  dari  14  butir pernyataan  yang  diuji  ternyata  menghasilkan  14  butir  pernyataan tersebut valid.
2. Dari hasil uji coba instrumen Kinerja, dari 7 butir pernyataan yang diuji ternyata menghasilkan 7 butir pernyataan tersebut valid.
3. Banyaknya  butir  pernyataan kuesioner  terdapat  14  butir  pernyataan dengan  nilai Cronbach’s Alpha sebesar  0,843.  Karena  nilai Cronbach’s Alpha 0,843>0,60, maka dapat disimpulkan ke-14 butir pernyataan untuk variabel Gaya Kepemimpinan adalah reliabel atau konsisten.
4. Banyaknya  butir  pernyataan kuesioner  terdapat  7  butir  pernyataan dengan  nilai Cronbach’s Alpha sebesar  0,662.  Karena  nilai Cronbach’s Alpha 0,662>0,60, maka dapat disimpulkan ke-7 butir pernyataan untuk variabel Kinerja adalah reliabel atau konsisten.
5. Dari  hasil  uji  didapatkan  nilai  hasil  uji  normalitas sebesar 0,149 yang berarti  lebih  besar  dari  uji  taraf  signifikan  0,05,  sehingga  dapat disimpulkan bahwa uji tes normalitas ini terdistribusi normal.
6. Berdasarkan  nilai  signifikasi  sebesar  0,000  <  0,05,  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  variabel  Gaya  Kepemimpinan  (X)  berpengaruh terhadap variabel Kinerja (Y).
7. Berdasarkan nilai t: diketahui nilai Thitung lebih sebesar 17,149 > Ttabel 1.998,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan (X) berpengaruh terhadap variabel Kinerja (Y).
Saran
Hasil  penelitian  ini  digunakan  sebagai  masukan kepada  seorang  calon pemimpin  dalam  hal  ini  Kepala  Lapas/Rutan  untuk  dapat  membenahi  diri  dan memilah  sehubungan  dengan  Gaya  Kepemimpinan  yang  dimiliki  oleh  seorang pemimpin yang tepat untuk meningkatkan kinerja dari pegawai/bawahan

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. (2003). Prosedur Penelitian, Suatu Praktek. Jakarta: Bina Aksara.
Arikunto,  S.  (2010).  Prosedur  Penelitian  Suatu Pendekatan  Praktik.  Jakarta: Rineka Cipta.
Creswell, J.C. (2012). Education Research,
Handoko, T. H. (2008). Manajemen Personalia & Sumberdaya Manusia (2nd ed.). BPFE Yogyakarta.
Hartono,  (2011).  Analisis  Data  Statistika  dan Penelitian.  Yogyakarta:  Pustaka
Pelajar. https://ombudsman.go.id/produk/?c=19 &s=SUB_LT_5a1ea951d55c4
Pengaruh Gaya Kepemimpinan
Nasution, (2009). Metode Research (Penelitian Ilmiah). Jakarta: Bumi Aksara
Ombudsman Republik Indonesia. (2020). Laporan Tahunan Ombudsman Planning,  Conducting  and  Evaluating  Quantitative  and  Qualitative  Research. 4th edition. Boston: Pearson
Rivai, V., & Mulyadi, D. (2018). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi (Edisi 2). Rajawali Pers.
Robbins,  Stephen  P.  (1999).  Prinsip-  prinsip  Perilaku  Organisasi.  Edisi  ke  5. Jakarta: Erlangga