## IMPLEMENTASI GREEN MARKETING PADA UMKM LOKAL
Sekar Widyasari Putri 1) , Tiar Anindya Putri 2)
1 Fakultas Teknologi Informasi dan Bisnis, Institut Teknologi Telkom Surabaya
2 Fakultas Teknologi Informasi dan Bisnis, Institut Teknologi Telkom Surabaya email: sekar@ittelkom-sby.ac.id , email: tiar.ap@ittelkom-sby.ac.id

## Abstract
The COVID -19 has had impact on various sectors of life, including in business. In the Wonokusumo MSME  group,  the  pandemic  impact  is  decrese  in  sales  because  the  PPKM  policy  resulted  in  the cessation of MSME exhibition, while most of their sales were through exhibitions. Exhibitions make their product available to many people to see and buy. They want to market their products online, but  based  on  surveys  and  discussions  with  community  groups  and  owners  MSMEs,  they  are constrained  by  unattractive  product  packaging,  so  they  are  unable  to  compete  on  online  selling platforms.  Proper  packaging  can  improve  the  marketing  process,  because  it  not  only  attracts consumer  interest  but  also  has  a  good  impact  on  the  environment  which  is  the  latest  trend  of  a marketing.  Based  on  the  main  problems  of  partners  and  environmental  issues,  the  application  of Green  Marketing  to  MSMEs  is  a  solution  to  these  problems.  This  community  service  activity  has contributed in terms of knowledge about Green Marketing, to improve the marketing process. From this  program,  SMEs  in  Wonokusumo  can  compete  on  online  selling  with  attractive  and environmentally  friendly  packaging,  so  that problems  can  be  resolved  through  the  use  of sustainable packaging, green marketing and digital marketing trends.
Keywords:  Sustainable Packaging , Green Marketing , Digital Marketing Trend , MSMEs Empowerment

## Abstrak
Pandemi  COVID-19  memberikan  dampak  nyata  di  berbagai  sector  kehidupan,  termasuk  dalam sector  pekerjaan  seperti  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM).  Pada  kelompok  UMKM Wonokusumo  dampak  yang  mereka  rasakan  adalah  turunnya  penjualan  karena  kebijakan  PPKM mengakibatkan  terhentinya  pameran  UMKM,  sedangkan  penjualan  terbanyak  mereka  melalui pameran.  Pameran  membuat  produk  mereka  dapat  dilihat  dan  dibeli  oleh  banyak  orang.  Pelaku UMKM  ingin  memasarkan  produk  melalui  online  namun  berdasarkan  survey  dan  diskusi  dengan kelompok masyarakat dan pemilik beberapa UMKM, mereka terkendala  pengemasan produk yang kurang  menarik  sehingga  tidak  mampu  bersaimg  di  platform  berjualan  online.  Pengemasan  yang tepat  dapat  meningkatkan  proses  pemasaran,  karena  tidak  hanya  menarik  minat  konsumen  tetapi juga  memberikan  dampak  yang  baik  bagi  lingkungan  dengan mengurangi  limbah  kemasan  plastik yang  menjadi  tren  terkini  dari  sebuah  pemasaran.  Dengan  memperhatikan  masalah  utama  mitra dan isu lingkungan maka penerapan Green Marketing pada UMKM menjadi solusi alternatif untuk mengatasi  masalah  tersebut.  Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  telah  memberikan  sumbangsih dalam  hal  pengetahuan  mengenai  Green  Marketing,  untuk  memperbaiki  proses  pemasaran.  Dari program  pengabdian  masyarakat  ini  pelaku  UKM  di  Wonokusumo  dapat  bersaing  di  platform berjualan  online  dengan  kemasan  yang  menarik  dan  ramah  lingkungan.  sehingga  permasalahan dapat  terselesaikan  melalui  pemanfaatan  sustainable  packaging,  green  marketing,  dan  tren pemasaran digital
Kata kunci : Sustainable Packaging , Green Marketing , Tren Pemasaran Digital , Pemberdayaan UMKM .
1. PENDAHULUAN
Pandemi  Covid-19  memaksa  sektor  bisnis untuk  bertransformasi  dari  konvensional menjadi  digital  karena  keterbatasan  ruang untuk  penjual  dan  pembali  bertemu.  Pemilik usaha  seperti  UMKM  yang  tidak  mampu mengikuti tentu akan merasakan dampak yang tidak  menguntungkan.  Pandemi  juga  menjadi salah satu penyebab sebagian orang kehilangan pekerjaan karena pemutusan hubungan  kerja  (PHK),  UMKM  diharapkan mampu  mempertahankan  kelangsungan  hidup mereka  sendiri  maupun  memberikan  lapangan pekerjaan,  serta  berkontribusi  lebih  baik  pada ketahanan pangan nasional sekaligus membuat produksi lebih berkelanjutan secara lingkungan dan sosial.
Kondisi  yang  kurang  menguntungkan akibat pandemi juga dirasakan oleh kelompok UMKM yang berada di
Wonokusumo. Sebagai contoh adanya
kebijakan  pemberlakuan  pembatasan  kegiatan masyarakat (PPKM) membuat kegiatan
pameran produk UMKM dihentikan.
Ditiadakannya  event-event  hiburan  selama pandemi  juga  membuat  kegiatan  berjualan mereka  terhambat  karena  mereka  tidak  bisa membuka  stand  untuk  berjualan.  Kondisi- kondisi  tersebut  mengakibatkan  pemasaran produk  berkurang  dan  penjualan  mereka menurun.  Mereka  ingin  beralih  ke  penjualan secara  online  namun  terkendala  keterbatasan pengetahuan  bagaimana  memasarkan  produk secara  online,  bahkan  untuk  berjualan  di platform  online kemasan  yang  mereka gunakan  kurang  menarik  bila  dibandingkan penjual  online  lainnya.  Tidak  hanya  itu kemasan  platik  yang  biasa  mereka  gunakan juga  menjadi  potensi  pencemaran  lingkungan karena limbah plastik yang sulit terurai.
Pengemasan  menjadi  perhatian  penting karena pengemasan yang tepat dapat meningkatkan  ketertarikan  konsumen  akan produk [1]. dalam proses pemasaran.
Pengemasan  juga  menjadi  isu  lingkungan karena  pengemasan  merupakan  komponen utama  dari  limbah  domestik.  Pengurangan limbah  kemasan  dapat  mengurangi  dampak buruk  lingkungan  dari  suatu  produk  [2].  Oleh karena  itu  kami menerapkan  Green  Marketing
pada  kelompok UMKM  yang  ada  di Wonokusumo  berdasarkan  masalah  yang mereka  hadapi  dan  masalah  lingkungan  yang sedang terjadi.

## 2. IDENTIFIKASI MASALAH
Berdasarkan  survey  dan  diskusi  dengan Ketua  RW  setempat  yakni  RW  6  Kelurahan Wonokusumo  Kecamatan  Semampir  Kota Surabaya.    Bapak  H.  Zaenal  Ishom,  S.Th.I. bersama kelompok masyarakat, masalah utama yang  dihadapi  adalah  pemasaran    produk  dari kelompok  UMKM  selama  ini  kurang  efektif dan efisien khususnya dalam bidang pengemasan produk. Selain itu kami mengidentifikasi masalah yang dihadapi kelompok UMKM Wonokusumo dari beberapa aspek, antara lain :
Tabel 2.1. Bidang dan Permasalahan No.  Bidang Permasalahan 1. Ekonomi Pemasaran  tidak efektif karena kemasan yang tidak menarik sehingga kurang layak untuk dilakukan pemasaran secara online. 2. Sosial Kurangnya keterampilan dan pengetahuan mitra akan pentingnya kemasan 3. Aspek Lingkungan Kurangnya efektifitas pengemasan ramah lingkungan
Berdasarkan  masalah  utama  yang  dihadapi oleh  mitra,  maka  tim  pengabdian  masyarakat dengan keahlian di bidang marketing memberikan  solusi  melalui  program Green Marketing , yaitu :
1. Memberikan  sosialisasi  penerapan Green Marketing berupa  perancangan  ulang kemasan  yang  dapat  mengikuti  tren  serta berkelanjutan  (sustainable  packgaging), artinya memberikan kemasan yang bertanggung  jawab  terhadap  lingkungan pada produk UMKM.
2. Melakukan pendampingan dengan memberikan kemasan ramah lingkungan kemudian melakukan pengemasan ulang pada produk UMKM.
Melalui  penerapan  Green  Marketing  ini diharapkan  produk  UMKM  tidak  kalah bersaing  ketika  harus  menjual  produk secara online

## 3. METODELOGI PELAKSANAAN 3.1. Alur Kerja
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  dalam program pelatihan  dan  pemberdayaan  UMKM untuk bidang fokus pemberdayaan desa/wilayah  binaan  akan  dilakukan  dalam beberapa  tahapan  program.  Kegiatan  ini dimulai  dengan  survey  awal  pada  wilayah binaan  yaitu  warga  RW  6  Jalan  Bulaksari, Kelurahan Wonokusumo,
Kecamatan
Semampir,  Kota  Surabaya.Alur  pengerjaan kegiatan  PKM  dapat  dilihat  pada  gambar  1 berikut,

## 3.2 Pengumpulan data
Data  dikumpulkan  melalui  survey  lapangan, kemudian  mengadakan  kegiatan  FGD  dengan perwakilan  kelompok  UMKM  dan  Ketua  RW untuk  mengetahui  permasalahan  yang  terjadi. Hasil  dari  survey  awal  FGD  menjadi  dasar perumusan  masalah  dan  solusi  yang  akan diusung  oleh  tim  pelaksana.  Tim  Pelaksana kemudian  akan  memberikan  solusi  dalam  dua tahapan  yaitu  pelatihan  analisis  tren  pasar digital  guna  menentukan  kemasan  yang  tepat untuk kegiatan selanjutnya. Kegiatan selanjutnya  yaitu  proses  perencanaan  desain Re-Packaing sesuai  dengan  ketentuan  yang telah  disepakati  sebelumnya  yaitu  mengusung kemasan  yang  ramah  lingkungan.  Tim Pelaksana kemudian memberikan solusi kemasan  baru.  Setelah  masyarakat  siap, dilanjutkan dengan pendampingan dan evaluasi dari Tim Pelaksana.

## 3.2 Pihak yang terlibat
Tabel 3.1 Pihak dalam Program PKM Pihak yang Terlibat Peran Serta Kelompok UMKM Mitra binaan yang mengelola UMKM. Mitra berperan sebagai pihak yang mendapatkan manfaat dari program
pengabdian. Berikut rincian UMKM yang terlibat :
1. Keripik Pisang “PIKSANG” 2. Es Pisang Ijo “Mbak Nina” 3.  Jamu “Ngejamu” 4.  Sari Dele “Naya” Dosen Dosen yang terlibat berjumlah dua orang dengan bidang keahlian yang berbeda. Peran dosen pada program pengabdian masyarakat ini adalah sebegai pemberi solusi dan pembinaan pada permasalahaan mitra. Mahasiswa Tim mahasiswa berperan dalam membantu pelaksanaan di lapangan untuk program- program yang telah diusulkan yang akan didampingi oleh tim dosen.
Gabar 1. Alur Kerja Pelaksanaan PKM
Pencarian solusi Penyusunan luaran Mulai Survey awal
FGD dengan mitra
Perumusan masalah
Perencanaan re-packing Penerapan kemasan baru Pendampingan dan evaluasi
Penyusunan laporan
Selesai
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil FGD Dengan Mitra
Guna  mengetahui  permasalahan  yang dihadapi  mitra  kami  mengadakan Focus Group  Discussion (FGD)  bersama  ketua  RW 06  Kelurahan  Bulaksari  serta  ketua  kelompok UMKM Bulaksari. Dari kegiatan ini diperoleh informasi para pelaku UMKM yang
membutuhkan pedampingan karena kemasannya  yang  belum  menarik.  UMKM yang dipilih untuk mendapatkan pendampingan  juga  ditentukan  berdasarkan omset  terendah  yang  diperoleh.  Gambar berikut  ini  menampilkan  proses  indept interview dan FGD bersama mitra,
Gambar 2. Pelaksanaan FGD dengan Mitra
Hasil  dari  Tahap  ini  berupa  kesepakatan mengenai harga maksimal kemasan ramah lingkungan  yang  sesuai  dengan  masing- masing produk.

## 4.2.  Sosialisasi  Tren  Digital  Marketing dengan Fokus “Green Marketing”
Sosialisasi  Pengaruh green  marketing terhadap  brand  image  UMKM  Wonokusumo dilaksanakan  pada  24  September  2021. Brand image adalah bagaimana konsumen memahami  suatu merek secara  menyeluruh, kepercayaan  konsumen  kepada  suatu merek tertentu,  serta  cara  konsumen  memandang suatu merek [3].  Penerapan Green  marketing pada  UMKM  diharapkan  dapat  menciptakan image yang  positif  terhadap  produk  UMKM. Dengan  menerapkan Green  marketing produk UMKM dianggap peduli terhadap lingkungan, sehingga konsumen dapat menaruh kepercayaan  akan  produk  tersebut.  Berikut
adalah  bukti  kegiatan  sosialisasi  tren  digital marketing dengan fokus green marketing .
Gambar 3. Pelaksanaan Sosialisasi

## 4.3. Kemasan Ramah Lingkungan
Misi utama dalam Green marketing adalah pengurangan/ minimasi limbah dengan mengubah  kemasan  yang  digunakan  untuk menciptakan  produk  yang  ramah  lingkungan,
meminimasi resiko kemasan terhadap kesahatan  dan  lingkungan  selama  berdarnya produk. Adapun berikut adalah hasil transformasi upaya penghijauan kemasan pada UMKM  Keripik  Pisang  “PIKSANG”  dan UMKM Es Pisang Ijo Mbak Nina

## 4.3.1 Transformasi  Kemasan  Es  Pisang  Ijo Mbak Nina
Kemasan  Es  Pisang  Ijo  Mbak  Nina menggunakan  kemasan  o xo-biodegradable , kemasan  ramah  lingkungan  dan  pasti  terurai dalam  jangka  waktu dua hingga  lima  tahun di masa  akhir  pakai  dimakan  mikroba.  Kemasan ini  tidak  lagi  membutuhkan  500-1000  tahun seperti plastik biasa pada umumnya. Kemudian teknologi oxium merupakan teknologi  yang  berasal  dari  buatan  Indonesia karya  anak  bangsa.  Berikut  adalah  hasil transformasi  kemasan  dari  kemasan  lama berupa  plastik  menjadi  kemasan  yang  lebih ramah lingkungan.
Gambar 4. Transformasi Kemasan Es Pisang
Ijo “Mbak Nina” menggunakan Teknologi
Oxo-biodegradable
4.3.2 Transformasi Kemasan Keripik Pisang Bu Ida “PIKSANG” Kemasan Keripik Pisang Bu Ida “PIKSANG”  menggunakan  kemasan standing pouch  kraft  paper dimana  kemasan  ini merupakan  jenis  kemasan  fleksibel  dan popular dan ramah lingkungan karena berbahan  dasar  kertas.  Kemasan  ini  mudah didaur  ulang,  memiliki  desain  dengan  tren terkini, food grade ,  dan aman untuk Kesehatan.  Berikut  adalah  hasil  transformasi kemasan  dari  kemasan  lama  berupa  plastik menjadi kemasan yang lebih ramah lingkungan.
Gambar 5. Transformasi Kemasan Keripik Pisang Bu Ida “PIKSANG” menggunakan standing pouch kraft paper

## 4.4  Dampak  Peningkatan  Ekonomi  dan Sosial
Green  marketing menjadi  salah  satu  cara dalam  pemasaran  digital  sekarang  ini.  Pelaku UMKM tidak hanya dituntut dapat beradaptasi dalam  pemsaran  dengan  kemasaran  yang menarik tetapi juga kemasan yang bertanggung jawab terhadap kelestarian lingkungan.  Keterbatasan  pemasaran  di  era pandemi,  turunnya  penjualan  membuat pelaku UMKM kesulitan memaksimalkan profit. Oleh karenanya  perlu  dukungan  metode  pemasaran melalui green marketing
untuk memberdayakan  UMKM  agar  dapat  bersaing dalam  pemasaran  digital.  Dengan  pemsaran digital UMKM dapat bertahan dan berkembang [4]

## 4.4.1 Dampak Ekonomi
Manfaat  yang  dirasakan  oleh  mitra berdasarkan  kuesioner  kepuasan  yang  telah diberikan  pada  mitra  UMKM  Wonokusumo adalah  meningkatkan  angka  peminat  dan penjualan,  membuat  mitra  lebih  bersemangat dalam  menjalankan  usaha  yang  dimilikinya, serta  memberikan  wawasan  tentang  digital marketing  dan  green  marketing terhadap produk  UMKM.  Hal  ini  dapat  dilihat  pada media  penjualan  mitra  yang  lebih  beragam sehingga memperluas jangkauan pembeli.
Kegiatan green  marketing yang  diterapkan pada  UMKM  RW  06  Bulaksari  (UMKM Wonokusumo)  adalah  digitalisasi  kegiatan promosi  dan  transformasi  kemasan  produk menjadi kemasan yang lebih ramah lingkungan.  Adapun hasil  digitalisasi  kegiatan promosi  dilakukan  dengan  munggunakan platform  gojek  dan  e-commerce  yaitu  shopee. Berikut  adalah  link  digitalisasi  kegiatan promosi UMKM Wonokusumo.
A. Instagram: umkmwonokusumo
B. Shopee/tokopedia: anomsariherbal

## 4.4.2 Dampak Sosial
Kemasan ramah lingkungan merupakan kemasan  yang  didesain  khusus  agar  tidak membawa dampak buruk bagi lingkungan [5]. Dengan  menggunakan  kemasan eco-friendly berarti turut memperhatikan kelestarian lingkungan.  Hal  tersebut  menjadi  jawaban dalam  mengurangi  limbah kemasan  yang  sulit diurai,  selain  itu  juga  dapat  meningkatkan daya  jual  produk  karena  menggunakan kemasan  eco-friendly  yang  menjadi  hal penting untuk keberlanjutan lingkungan .

## 5. KESIMPULAN
Penerapan green  marketing pada  UMKM
merupakan hal yang penting karena banyakanya  pelaku  bisnis  yang  sama  dengan kemasan  yang  menarik,  UMKM  harus  dapat beradaptasi  dengan  perubahan  pemasaran tersebut terkait selera konsumen [6]. Kemasan yang  menarik  sudah  banyak  digunakan sedangkan  kemasan  yang  ramah  lingkungan tidak  semunya  menggunakan.  Pelaku  UMKM
harus  dapat  mengambil  perbedaan  tersebut sebagai  strategi  pemasaran,  serta  bentuk kepedulian  terhadap  lingkungan,  dengan  tetap menjaga  kelestariannya  melalui  pemilihan kemasasan yang bertanggungjawab.
Pelaksanaan Pengabdian Kepada Masyarakat untuk Kelompok UMKM
Wonokusumo  dilaksanakan  dengan  fokus program green  marketing ,  dan  diikuti  oleh  4 UMKM  yang  ada  di  kelurahan  Wonosalam, Kecamatan  Bulaksari,  Kota  Surabaya.  Dari kegiatan  yang  dilakukan  telah  memberikan dampak yaitu :
1. Bertambahnya  wawasan  mengenai brand image
2. Perbaikan  proses pemasaran  melalui kemasan  yang  menarik  dan  ramah lingkungan
3. Kemampuan UMKM  untuk bersaing  pada platform  berjualan  online  seperti go  food dan shopee food

## 6. UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terimakasih  atas  terlaksananya Pengabdian  kepada  Masyarakat  ini  kami sampaikan kepada, Fakultas Teknologi Informasi dan Bisnis ITTelkom Surabaya yang telah  memberikan  dukungan  secara  finansial kepada  tim pengabdian masyarakat  khususnya tim pengabdian masyarakat dari program studi Digital Bisnis. Dari dana yang diberikan kami dapat berkontribusi melalui sosialisasi, pelatihan  dan  memberikan  kemasan  ramah lingkungan  kepada  pemilik  UMKM  di Wonokusumo.
Diharapkan
program selanjutnya  dapat  bekerjasama  dengan  bidang keahlian lain agar solusi terhadap permasalahan  yang  ada  bisa  lebih  bervariasi. Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada pihak yang telah memberi dukungan financial terhadap pelaksanaan kegiatan  ini.

## 7. REFERENSI
[1]  D. Risana, “Pelatihan Keterampilan
Mendesain Kemasan Dan Branding
Dalam Penjualan Produk (Beras Setra Ramos) Di Wilayah Ciawi Kabupaten …,” Aptekmas J. Pengabdi. pada Masy. , vol. 4, pp. 101–106, 2021.
[2] N. M. Suki, N. M. Suki, and N. S. Azman, “Impacts of Corporate Social
Responsibility on the Links Between Green Marketing Awareness and Consumer Purchase Intentions,” Procedia Econ. Financ. , vol. 37, no.
16, pp. 262–268, 2016, doi:
10.1016/s2212-5671(16)30123-x.
[3] Z. Hasan and N. A. Ali, “The Impact of Green Marketing Strategy on the
Firm’s Performance in Malaysia,”
Procedia - Soc. Behav. Sci. , vol. 172, pp. 463–470, 2015, doi: 10.1016/j.sbspro.2015.01.382.
[4] N. Adien Kumala, L. Dyah Purwita, and W. Sww, “Optimalisasi Produk Camilan Dengan Manajemen Produk
Dan Pemasaran Melalui Media Sosial,”
J. Pengabdi. Masy. APTEKMAS , vol. 5, no. 1, pp. 1–6, 2022.
[5] M. Nadjmuddin et al. ,

## “PENDAMPINGAN PEMBUATAN
KEMASAN DAN IKLAN KULINER Abstrak,” APTEKMAS , vol. 5, pp. 153– 161, 2022.
[6] T. M. Tamtelahitu et al. , “PELATIHAN TEKNIK DESAIN
LOGO KEMASAN , PENGEMASAN ,” APTEKMAS , vol. 4, pp. 6–13, 2021.