## Intecoms: Journal of Information Technology and Computer Science
Volume 1 Nomor 2, Desember 2018 e-ISSN : 2614-1574 p-ISSN : 2621-3249 DOI : https://doi.org/10.31539/intecoms.v1i2.297

## PERANCANGAN RENCANA STRATEGIS TEKNOLOGI INFORMASI DI PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN PANGKALAN DATA UIN SUSKA RIAU

## DESIGN OF STRATEGIC PLANNING INFORMATION TECHNOLOGY IN INFORMATION TECHNOLOGY CENTER AND DATA CENTER OF UIN SUSKA RIAU

## Febrizal Alfarasy Syam
Universitas Lancang Kuning febrizal@unilak.ac.id

## ABSTRACT
To  support  the  vision  of  UIN  Suska  Riau,  a  Technical  Implementing  Unit  in  the  field  of  computer  and information  system  in  UIN  Suska  Riau  was  established  called  the  Computer  Center  (PUSKOM). However,  in  2013,  the  Computer  Center  (PUSKOM)  of  UIN  Suska  Riau  changed  its  name  to  the Information  Technology  and  Database  Center  (PTIPD).  The  Center  for  Information  Technology  and Data  (PTIPD)  of  UIN  Suska  Riau  is  a  part  that  manages  the  use  of  information  technology  in  the environment  of  Susin  Riau  UIN.  PTIPD  provides  internet  network  services  with  a  current  bandwidth capacity of 200 Mbps. PTIPD also conducts training in information technology for students and lecturers and  develops  information  systems  and  applications  according  to  the  needs  of  the  UIN  Susuka  Riau academic community. Development of information systems that are not planned systematically will result in organizations not having a scale of priority in IS / IT development projects and seemingly patchy. The Center for Information Technology and Database (PTIPD) requires an appropriate strategic planning IS / IT, because if the IS / IT is not right both goals and objectives, then the IS / IT will not be a competitive advantage for the Center for Information and Database Technology (PTIPD) ) UIN Suska Riau. The form of  Information  Systems  Strategic  Planning  that  will  be  discussed  in  this  study  is  to  use  the  Ward  and Peppard model, with input in the form of an analysis of the internal business environment and an analysis of  the  internal  IS  /  IT  environment.  The  results  of  this  analysis  will  define  the  draft  draft  of  the  SI  /  IT strategy plan for the Information Technology and Database Center (PTIPD) of UIN Suska Riau.
Keywords : IS / IT Strategic Planning, PTIPD, SI / IT Strategies, Ward and Peppard

## ABSTRAK
Untuk mendukung visi UIN Suska Riau, maka didirikanlah Unit Pelaksana Teknis bidang komputer dan sistem informasi UIN Suska Riau bernama Pusat Komputer (PUSKOM). Namun, pada tahun 2013, Pusat Komputer (PUSKOM) UIN Suska Riau berganti nama menjadi Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan Data  (PTIPD).  Pusat  Teknologi  Informasi  dan  Pangkalan  Data  (PTIPD)  UIN  Suska  Riau  merupakan bagian  yang  mengelola  penggunaan  teknologi  informasi  di  lingkungan  UIN  Suska  Riau.  PTIPD menyediakan layanan jaringan internet dengan kapasitas bandwith saat ini sebesar 200 Mbps. PTIPD juga melakukan  pelatihan  di  bidang  teknologi  informasi  untuk  mahasiswa  dan  dosen  serta  mengembangkan sistem  informasi  dan  aplikasi  sesuai  kebutuhan  civitas  akademika  UIN  Susuka  Riau.  Pengembangan sistem  informasi  yang  tidak  terencana  secara  sistematis  akan  mengakibatkan  organisasi  tidak  memiliki skala  prioritas  proyek  pengembangan  SI/TI  dan  terkesan  tambal  sulam.  Pusat  Teknologi  Informasi  dan Pangkalan Data (PTIPD) memerlukan perencanaan strategis SI/TI yang tepat, karena apabila SI/TI tidak tepat  baik  sasaran  maupun  tujuan,  maka  SI/TI  tidak  akan  menjadi  sebuah  keunggulan  yang  kompetitif bagi  Pusat  Teknologi  Informasi  dan  Pangkalan  Data  (PTIPD)  UIN  Suska  Riau.  Bentuk  Perencanaan Strategis  Sistem  Informasi  yang  akan  dibahas  dalam  kajian  ini  adalah  menggunakan  model Ward  and Peppard ,  dengan  masukan  berupa  analisis  lingkungan  bisnis  internal  dan  analisis  lingkungan  SI/TI internal.  Hasil  dari  analisis  ini  akan  mendefinisikan  draft  perancangan  rencana  strategi  SI/TI  bagi Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan Data (PTIPD) UIN Suska Riau.
Kata Kunci : Perencanaan Strategis SI/TI , PTIPD, Strategi SI/TI , Ward and Peppard

## PENDAHULUAN
Untuk mendukung visi UIN Suska
Riauyaitu  menjadi  lembaga  pendidikan tinggi  utama  yang  mengembangkan ajaran Islam, ilmu pengetahuan,
teknologi,  dan  seni  secara  integral  di kawasan Asia Tenggara, maka didirikanlah  Unit  Pelaksana  Teknis bidang  komputer  dan  sistem  informasi UIN Sultan Syarif Kasim Riau bernama Pusat  Komputer  (PUSKOM)  dengan menerapkan  Teknologi  Informasi  (TI) di  bidang  pendidikan  dan  pengajaran, penelitian,  dan  pengabdian  masyarakat.
Namun,pada tahun 2013, Pusat Komputer (PUSKOM) UIN Suska Riau berganti nama menjadi Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan Data (PTIPD).
Sistem informasi (SI) adalah suatu keterkaitan  antara  manusia,  prosedur dan penggunaan teknologi untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, menyebarkan dan menyajikan informasi yang digunakan oleh satu atau beberapa proses bisnis dalam organisasi,
Sedangkan  teknologi  informasi  (TI) adalah  konvergensi  antara  teknologi komputer  dan  teknologi  komunikasi yang  menyebabkan  sistem  informasi dapat dibangun dan
berjalan sebagaimana  mestinya  (Laudon  dan Laudon, 2000).
Pengembangan  sistem  informasi yang  tidak  terencana  secara  sistematis akan  mengakibatkan  organisasi  tidak memiliki skala prioritas proyek pengembangan  SI/TI  dan  terkesan tambal  sulam.  Cara  seperti  ini  akan berdampak pada penurunan
produktivitas  organisasi.  (Ward  dan
Peppard,  2002).  Perencanaan    strategis sistem dan teknologi informasi dibutuhkan    untuk  mempersiapkan Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan  Data  (PTIPD)  UIN  Suska
Riau  dalam  merencanakan  pemakaian teknologi  dan  sistem  informasi  untuk organisasinya.    Perencanaan  tersebut
dibutuhkan  sekali    untuk    efisiensi  dan efektivitas  aliran  informasi  yang  ada dalam  bagian-bagian  divisi dalam internal  Pusat  Teknologi  Informasi  dan Pangkalan  Data  (PTIPD)  UIN  Suska Riau  dan  untuk  menyesuaikan  gerak langkah  PTIPD  dengan  perkembangan teknologi  informasi  untuk  memenuhi kebutuhan teknlogi informasi organisasi di masa yang akan datang.
Penelitian  ini  diteliti  berdasarkan kajian-kajian  sebelumnya  yang  telah diteliti  seperti  Noerlina  (2008)  meneliti tentang  model  perencanaan  strategi sistem  dan  teknologi  informasi  pada bidang distributor, Widyaningsih (2012) juga merancang strategis sistem informasi  pada  perguruan  tinggi,  Indra dkk  (2008)  juga  merancang  strategis sistem informasi dan teknologi pada St. Ignatius  Education  Center  Palembang dan  pada  Febby  (2012)  menulis  skripsi tentang  analisis  perencanaan  strategi sistem  informasi  pada  STAI  Al-Azhar Pekanbaru.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisa  strategi  bisnis,  strategi sistem informasi dan teknologi informasi  internal  yang  digunakan  oleh Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan  Data  (PTIPD)  Universitas Islam  Negeri  Sultan  Syarif  Kasim sertamembuat  draft  rencana  strategis teknologi  informasi  sebagai  pendukung Rencana  Strategis  Pusat  Teknologi Informasi  dan  Pangkalan  Data  (PTIPD) Universitas  Islam  Negeri  Sultan  Syarif Kasim.

## METODE PENELITIAN
Perencanaan strategis dibuat dengan  menggunakan  model  Ward  dan Peppard dan pembahasan analisa dibatasi  hanya  sampai IT  Strategy berdasarkan  analisa  lingkungan  internal organisasi . Metode analisa yang digunakan  untuk  pengolahan  data  yaitu analisis SWOT. Berikut gambar tahapan
Model  Strategis  SI/TI Ward dan Peppard :
External business environment Internal business environment External IS/IT environment Internal IS/IT environment Current application portfolio IT strategy IS/IT management strategy Future application portfolio IS/IT STRATEGY PROCESS Business IS Strategies
Gambar. 1 Model Strategis SI/TI Ward dan Peppard
Tahap  Analisa  dan  Perancangan Strategi TI
Adapun  kegiatan  yang  dilakukan dalam  tahapan  ini  adalah  sebagai berikut:
Analisis SWOT Penulis menggunakan analisis SWOT ( Strengths, Weaknesses, Opportunities,  and  Threats )  disebut juga dengan analisis Kekepan (Kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan ancaman)  digunakan  untuk  menilai kekuatan-kekuatan dan kelemahan-
kelemahan  dari  sumber-sumber  daya yang dimiliki perusahaan dan kesempatan-kesempatan  eksternal  dan tantangan-tantangan yang dihadapi.
Analisis Strategi Bisnis
Analisis Lingkungan Bisnis Internal Analisis lingkungan bisnis internal  digunakan  untuk  mengetahui strategi  bisnis  organisasi  pada  saat  ini, visi,  misi  dan  tujuan  organisasi, aktivitas  dan  proses  bisnis  organisasi,
sumberdaya yang dimiliki dan informasi yang dibutuhkan oleh organisasi.
Analisis Strategi SI/TI Analisis lingkungan SI/TI internal Analisis lingkungan SI/TI internal,  yang  mencakup  kondisi  SI/TI organisasi dari perspektif bisnis saat ini, bagaimana  kematangannya  ( maturity ), bagaimana  kontribusi  terhadap  bisnis, keterampilan  sumber  daya  manusia, sumber daya dan infrastruktur teknologi,  termasuk  juga  bagaimana portofolio dari SI/TI yang ada saat ini. Perancangan IT Strategy IT  Strategy ,  yang  mencakup kebijakan  dan  strategi  bagi  pengelolaan teknologi  dan  sumber  daya  manusia SI/TI  serta  portofolio  aplikasi  SI/TI mendatang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisa Kondisi Existing Pusat
Teknologi  Informasi  dan  Pangkalan Data (PTIPD)
Sistem  dan  aplikasi  teknologi informasi yang ada saat ini dapat dilihat pada tabel berikut ini :

## Tabel. 1 Sistem dan Aplikasi TI
NO Sistem dan Aplikasi Kegunaan 1 Aplikasi Billing Internet Digunakan untuk mengelola data pengguna internet di lingkungan kampus meliputi hak akses internet bagi dosen, pegawai dan mahasiswa 2 E-Learning http://e- learning.uin- suska.ac.id Digunakan untuk pembelajaran jarak jauh. Sistem ini menggunakan aplikasi elektronik untuk mendukung belajar mengajar dengan media internet, jaringan computer, maupun
computer standalone. 3 Staff site Digunakan sebagai media berbagi informasi antar staf PTIPD UIN Suska Riau. 4 Web Personal Dosen Web ini digunakan sebagai media informasi antar dosen di UIN Suska Riau. Web ini dikelola oleh PTIPD sebagai bentuk tanggung jawab pencapaian visi PTIPD. 5 Blog Mahasiswa Blog ini digunakan sebagai media bertukar informasi antar mahasiswa UIN Suska Riau. 6 Sistem Pendaftaran Online Sistem ini digunakan sebagai tempat untuk melakukan pendaftaran mahasiswa baru melalui jalur mandiri (UMJM) secara online. 7 Sistem Informasi Kepegawaia an Sistem ini berguna untuk mengelola data kepegawaiaan UIN Suska Riau, antara lain data pegawai, kepangkatan dan jabatan. 8 Sistem informasi UIN  Suska Riau Sistem ini berguna sebagai media penyimpanan informasi mengenai hal yang berkaitan dengan kampus UIN Suska. 9 SMS Gateway UIN  Suska Riau SMS digunakan sebagai media untuk penyampaian informasi missal, contoh : wisuda, info kepegawaian, pengumuman, penyampaian informasi akademik, kemahasiswaan, perpustakaan, kepegawaian, hingga informasi arisan darma wanita UIN Suska Riau. 10 Sistem Kinerja Staf Digunakan sebagai media pencatatan catatan kerja rutin staf, track record pekerjaan harian, laporan rutinitas pekerjaan pegawai harian. 11 Sistem Informasi Kemahasisw aan dan Akademik http://simak. uin- suska.ac.id Digunakan sebagai media untuk sistem untuk mengelola akademik dan kemahasiswaan. Seperti transkip nilai, kartu rencana studi mahasiswa, jadwal kuliah, dan semua yang berkaitan dengan akademik dan kemahasiswaan.

## Arsitektur Jaringan Fiber Optic UIN Suska Riau
PTIPD Rektorat Perpustakaan PKM ASRAMA PUTRA ISLAMIC CENTER LAB. FST FST ASRAMA PUTRI FAKULTAS TARBIYAH LAB. ANIMAL SAINCE LAB. ANIMAL FEED FAKULTAS PERTAPET FAKULTAS FAPERTA FAKULTAS USULUDDIN FAKULTAS PSIKOLOGI LAB. PSIKOLOGI & EKONOMI FAKULTAS EKONOMI FAKULTAS DAKWAH FAKULTAS SYARIAH Metro Link FO Ke kampus sukajadi Uplink Astinet Telkom Fiber Optic Kampus UIN Sukajadi SLU Kelas Tarbiyah Kelas Tarbiyah Kelas Tarbiyah Kelas Tarbiyah dan Ekonomi Kelas Tarbiyah Kelas Tarbiyah Kelas Syariah Kelas Ushuluddin Dan faperta Lapangan Bola Kaki Masjid kantin kantin FST Gambar. 2 Arsitektur Jaringan Fiber Optic UIN Suska Analisis
Lingkungan Internal Organisasi Analisis terhadap lingkungan internal  bisnis  organisasi  merupakan analisis terhadap faktor – faktor internal yang  mempengaruhi  kegiatan  bisnis organisasi,  baik  yang  berupa  kekuatan internal  yang  dimiliki  organisasi  yang harus digali potensinya sehingga peluang  yang  ada  dapat  dimanfaatkan sebaik  mungkin,  atau  pun  berupa kelemahan  yang  harus  diperbaiki  oleh organisasi supaya tidak menjadi
ancaman  bagi  organisasi  dikemudian hari. Analisis yang dilakukan mencakup analisis  SWOT (Strength,  Weakness,
Oppurtunities,
Threats) (Rangkuti, 2013) . Analisis SWOT dilakukan dengan menggunakan  faktor  internal  organisasi berupa kekuatan dan kelemahan organisasi dan faktor eksternal
organisasi, berupa peluang dan ancaman pada organisasi. Analisis terhadap aspek tersebut  dilakukan  berdasarkan  atas: Anatomi  Kuadran,  Pembobotan  dan Rating.
Berikut ini merupakan indikator-indikator  SWOT  dari  Pusat Teknologi  Informasi  dan  Pangkalan
Data (PTIPD) UIN Suska :
1. Kekuatan ( Strenght )
a. Mempunyai  infrastruktur  jaringan yang  sudah  memenuhi  kebutuhan standar teknologi informasi
b. Memliki  gedung  yang  cukup  luas dengan beberapa fasilitas didalamnya,  seperti  ruang  server, laboratorium, dan warung komputer. c. Memiliki  sumber  dana  yang memadai untuk mendukung
kegiatan pengembangan teknologi informasi. d. PTIPD merupakan pusat pangkalan  data  yang  mengelola teknologi informasi di lingkungan UIN Suska Riau
2. Kelemahan ( Weakness )
a. PTIPD masih menggunakan
RIPTI  yang  lama  yaitu  tahun 2007,  sehingga  tidak  update dengan perkembangan teknologi.
b. Jumlah  fasilitas  TI  yang  tidak sesuai dengan jumlah pemakainya yaitu  dosen,  mahasiswa  dan pegawai.
c. Belum  tersedianya  backup  server secara fisik.
d. Kualitas SDM yang belum memadai.
3. Peluang ( Opportunities )
a. Pertumbuhan internet  yang sangat pesat  dapat  dimanfaatkan  sebagai media  pendekatan  ke  pemakai dengan lebih efektif dan efisien.
b. Lokasi yang strategis untuk mendukung  kerjasama  dengan negara tetangga, seperti Singapura dan Malaysia
c. Meningkatnya jumlah mahasiswa, sehingga  meningkat  pula  jumlah pengguna teknlogi informasi
d. Menjalin  kerjasama  yang  baik terhadap stakeholder untuk perkembangan teknologi informasi. e. Semakin murahnya nilai teknologi informasi dan komunikasi.
f. Meningkatnya taraf hidup pemakai  yang  mampu  memiliki laptop  atau  komputer  pribadi  di rumah dan telepon seluler.
4. Ancaman ( Threats )
a. Pertumbuhan  teknologi  informasi yang  sangat  cepat  yang  membuat teknologi saat ini cepat usang dan harus  cepat  diganti  dengan  yang baru sehingga membutuhkan dana yang besar.
b. Kurangnya  penghargaan  (reward) bagi  SDM  IT  yang  memiliki skill/keahlian  khusus,  sehingga dapat  mempengaruhi  hasil  kinerja
SDM.
c. Adanya  universitas  lain  yang memiliki  teknologi  yang  serupa dengan  teknologi  yang  dimiliki sehingga akan terjadi perbandingan dan persaingan,
seperti UR dan UIR.
d. Tingkat  keamanan  di  lingkungan UIN yang kurang kondusif.

## Skala Prioritas Berdasarkan SWOT

## Tabel. 2 Skala Prioritas berdasarkan SWOT
Strategi Nilai Score To tal Ur uta n Pri orit as S  W  O  T Strategi S + O Melaksanakan manajemen trafik dan manajemen bandwith guna untuk meningkatkan kualitas data..(S1- O1) 0,3 0 0,3 2
0, 62 4 Peningkatan infrastruktur jaringan dan perangkat jaringan.(S3-O3) 0,3 1 0,3 2 0, 63 1 Masing-masing unit kerja menggunakan sistem informasi dan website sebagai media informasi. (S4,O1) 0,2 9 0,3 2 0, 61 5 Website yang sudah ada dikelola dengan baik dan di update.(S4,O1) 0,2 9 0,3 2 0, 61 6 Memberi kemudahan kepada mahasiswa dan dosen dalam mengakses jurnal nasional maupun internasional. (S4,O1) 0,2 9 0,3 2 0, 61 7 Memudahkan setiap fakultas untuk mempublikasikan
jurnal yang dimiliki oleh masing-masing fakultas di lingkungan UIN Suska Riau (S4,O1) 0,2 9 0,3 2
0, 61 8 Strategi S + T Memperbarui teknologi informasi yang ada sesuai dengan kebutuhan dan trend teknologi yang berkembang.(S2- 0,3 1 0 , 3 0 0, 61 9
T3) Mengalokasikan dana untuk sistem keamanan di lingkungan UIN Suska Riau terutama di PTIPD, seperti memasang perangkat CCTV. (S3-T4) 0,3 1 0,2 1 0, 52 11 Strategi W + O Melakukan kerjasama dengan berbagai pihak untuk meningkatkan pengembangan IT, yaitu dengan menyusun Rencana Induk Pengembangan Teknologi Informasi (RIPTI) yang baru dan dapat diperbaharui secara berkala.(W1-O4) 0,31 0,3 2 0, 63 2 Tersedianya database server yang sesuai dengan kebutuhan UIN Suska Riau. (W2,O5) 0,31 0,3 0 0, 61 10 Meningkatkan jumlah dan kualitas sumber daya TI agar sesuai dengan jumlah pengguna yang ada di lingkungan UIN Suska Riau (W2- O3) 0,31 0,3 2 0, 63 3 Menyediakan backup server secara fisik untuk mendukung pengembanngan IT kedepannya.(W3- O5) 0,19 0,3 0 0, 49 13 Strategi W + T Meningkatkan jumlah fasilitas TI agar sesuai dengan jumlah pengguna (W2-T1) 0,31    0,21 0, 52 12 Terciptanya sumber daya manusia yang ahli dibidang teknologi informasi 0,20    0,21 0, 41 14
(W4-T1) Meningkatkan kualitas pegawai PTIPD di bidang teknologi informasi dengan memberikan pelatihan untuk sertifikasi profesi.(W4,T2) 0,20    0,19 0, 39 15 Analisis  Internal  Bisnis  PTIPD  UIN Suska Riau Untuk menganalisa kondisi internal  bisnis  PTIPD  UIN  Suska  Riau akan  diuraikan  dari  tujuan  dan  sasaran organisasi beserta masalah yang dihadapi  yang  nantinya  digunakan untuk menentukan langkah-langkah yang tepat untuk mengatasinya. Adapun tujuan dan sasaran strategis berdasarkan SWOT  yang  ingin  dicapai  oleh  Pusat Teknologi  Informasi  dan  Pangkalan Data  (PTIPD)  UIN  Suska  Riau  adalah sebagai berikut :
Tabel. 3  Tujuan dan Sasaran Strategis
Tujuan Sasaran Strategis 1. Meningkatkan kualitas layanan internet untuk semua civitas akademika UIN Suska. 1. Melaksanakan manajemen trafik dan manajemen bandwith guna untuk meningkatkan kualitas data. 2. Peningkatan infrastruktur jaringan dan perangkat jaringan. 2. Menjadi bank data untuk seluruh aplikasi dan sistem informasi yang ada di UIN Suska. 1. Tersedianya database server yang sesuai dengan kebutuhan UIN Suska Riau. 2. Tersedianya backup server secara fisik. 3. Mengembangkan sistem informasi dan website untuk membantu kegiatan manajemen di 1. Masing-masing unit kerja menggunakan sistem informasi dan website lingkungan UIN Suska. sebagai media informasi. 2. Website yang sudah ada dikelola dengan baik dan di update. 4. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia dengan pelatihan dengan standar nasional dan internasional untuk mahasiswa dan dosen. 1. Terciptanya sumber daya manusia yang ahli dibidang teknologi informasi. 2. Meningkatkan kualitas pegawai PTIPD di bidang teknologi informasi dengan memberikan pelatihan untuk sertifikasi profesi. 5. Menyediakan layanan e-jurnal untuk mempermudah akses jurnal nasional maupun jurnal berlangganan 1. Memberi kemudahan kepada mahasiswa dan dosen dalam mengakses jurnal nasional maupun internasional. 2. Memudahkan setiap fakultas untuk mempublikasikan jurnal yang dimiliki oleh masing-masing fakultas di lingkungan UIN Suska Riau. Berdasarkan  dari  tabel  diatas  maka akan dijelaskan permasalahan-
permasalahan yang dihadapi dan solusinya  untuk  pencapaian  sasaran- sasaran    strategis  Pusat  Teknologi Informasi  dan  pangkalan  Data  (PTIPD) UIN  Suska  Riau  adalah  sebagai  berikut :
Tabel. 4 Sasaran, Permasalahan dan Solusi Sasaran Permasalahan Solusi 1. Melaksana kan manajeme Selama ini aplikasi MRTG tidak pernah Pengguna an aplikasi untuk
n trafik dan manajeme n bandwith guna untuk meningkat kan kualitas data.
dipantau. pengelolaa n bandwith seperti sistem informasi monitorin g trafik data. 2. Peningkat an infrastrukt ur jaringan dan perangkat jaringan. Masih sulitnya mendapatkan jaringan  hotspot di beberapa tempat di lingkungan  UIN Suska Riau. Menyedia kan hotspot  di seluruh gedung  di lingkunga n UIN Suska Riau 3. Tersedian ya database server yang sesuai dengan kebutuhan UIN Suska Riau. Kapasitas  server yang  ada  belum mencukupi. Update server. 3. Tersedian ya  backup server secara fisik. Saat  ini  belum memiliki  backup server secara fisik sehingga apabila terjadi kerusakan server, maka resiko kehilangan  data akan lebih besar. Pengadaan backup server secara fisik. 4. Masing- masing unit  kerja mengguna kan  sistem informasi dan website sebagai media informasi. Belum semua unit kerja di lingkungan  UIN Suska menggunakan sistem  informasi dan memiliki website sendiri. Meningkat kan jumlah aplikasi yang dikemban gkan  oleh PTIPD untuk masing- masing unit kerja. 5. Website yang sudah  ada dikelola dengan baik dan Tidak semua website  yang ada saat ini di update. Membuat aplikasi warning update untuk masing- di update. masing website yang ada 6. Meningkat kan kualitas pegawai PTIPD di bidang teknologi informasi dengan memberik an pelatihan untuk sertifikasi profesi. Selama ini pelatihan yang diberikan oleh PTIPD, hanya untuk dosen dan mahasiswa, sedangkan untuk pegawai PTIPD sendiri masih, kurang. Pelatihan Cisco, Oracle, dll. 7. Memberi kemudaha n kepada mahasiswa dan dosen dalam mengakses jurnal nasional maupun internasio nal. Belum semua mahasiswa, dosen maupun civitas akademika lainnya yang sudah mengetahui tentang e-jurnal, karena e-jurnal baru diterapkan tahun ini di UIN Suska Riau. Sosialisasi e-jurnal kepada mahasisw a dosen maupun civitas akademika lainnya, baik secara langsung, atau melalui website UIN Suska Riau. Berikut adalah indikator keberhasilan  dari  program/solusi  yang ada serta tahun pelaksanaanya :
Tabel. 5 Indikator keberhasilan program/solusi dan tahun pelaksanaanya
Program/Sol usi Indikator Tahun Pelaksanaan 2 0 1 5 2 0 1 6 2 0 1 7 2 0 1 8 2 0 1 9 Penggunaan aplikasi untuk pengelolaan bandwith seperti 1. Jaringan tidak sering mati. 2. Tingkat updown jaringan
√
sistem informasi monitoring trafik data. dalam satu minggu minimal 5 x 5jam kerja (25 jam) Menyediaka n hotspot di seluruh gedung di lingkungan UIN Suska Riau 1. Seluruh gedung telah terhubung dengan jaringan FO. 2. Tersedianya perangkat jaringan hotspot seperti acces point, dll di setiap gedung. √ Update server.
1. Memiliki sumber dana yang cukup 2. Tersedianya tempat ruangan penyimpana n server. 3. Memiliki keamanan cctv pada rungan server √ Pengadaan backup server secara fisik. 1. Memiliki sumber dana yang cukup
2. Tersedianya tempat ruangan penyimpana n server. 3. Memiliki keamanan cctv pada rungan server √
Meningkatk an jumlah aplikasi yang dikembangk an oleh PTIPD untuk masing- masing unit kerja. 1. Tersedianya server yang sesuai dengan kebutuhan aplikasi yang akan dikembangk an 2. Memiliki sumber dana yang cukup. 3. Tersedianya jaringan √
internet yang sesuai dengan kebutuhan aplikasi yang akan dikembangk an 4. Aplikasi yang akan dibangun harus terintegrasi dengan aplikasi yang sudah ada. Membuat aplikasi warning update untuk masing- masing website yang ada 1. Masing- masing unit kerja telah memiliki website. 2. Jaringan tidak sering mati. √ Pelatihan
Cisco, Oracle, dll.
1. Tersedianya dana untuk pelatihan. 2. Terdapat SDM yang memiliki kompetensi dasar dibidang IT. √
Sosialisasi e-jurnal kepada mahasiswa, dosen maupun civitas akademika lainnya, baik secara langsung, atau melalui website UIN Suska Riau. 1. Website uin harus selalu update informasi 2. Terintegrasi nya e-jurnal dengan website uin suska.
√

## Analisis  Internal  SI/TI  PTIPD  UIN Suska Riau
Pusat  Teknologi  Informasi  Dan Pangkalan  Data  (PTIPD)  merupakan organisasi  yang  mengelola  seluruh jaringan komputer yang ada di lingkungan  UIN  Suska  Riau.  Jaringan
yang  ada  saat  ini  menggunakan  kabel fiber  optic  (FO) dengan  topologi  ring. Saat  ini  terdapat  24  titik  switch  untuk jaringan utama (FO) dan dari setiap titik memiliki jaringan LAN sendiri didalamnya. Untuk kekuatan bandwidth UIN  Suska  Riau  saat  ini  sebesar  200 Mbps.  Dengan  kekuatan  bandwidth sebesar  itu,  menurut  Kepala  Pusat Teknologi  Informasi  Dan  Pangkalan Data  (PTIPD)  sudah  dapat  mendukung kinerja  saat  ini,  akan  tetapi  karena pengguna  yang  semakin  meningkat, maka  perlu  untuk  dinaikkan  lagi kekuatan bandwidthnya.
Pusat  Teknologi  Informasi  Dan Pangkalan  Data  (PTIPD)  memiliki beberapa sistem informasi  dan software aplikasi  yaitu  Aplikasi  billing  internet yang  digunakan  untuk  mengelola  data pengguna internet di lingkungan kampus meliputi hak akses internet bagi dosen,  pegawai  dan  mahasiswa.  E- learning yang digunakan untuk pembelajaran  jarak  jauh.  Sistem  ini menggunakan  aplikasi  elektronik  untuk mendukung  belajar  mengajar  dengan media  internet,  jaringan  computer, maupun  computer  standalone.  Staffsite yang  digunakan  sebagai  media  berbagi informasi  antar  staf  PTIPD  UIN  Suska Riau.
Web personal dosen yang digunakan  sebagai  media  informasi antar dosen di UIN Suska Riau. Web ini dikelola  oleh  PTIPD  sebagai  bentuk tanggung jawab pencapaian visi PTIPD. Blog mahasiswa yang digunakan sebagai  media  bertukar  informasi  antar mahasiswa  UIN  Suska  Riau.  Sistem pendaftaran  online  yang  digunakan sebagai tempat untuk melakukan pendaftaran  mahasiswa  baru  melalui jalur  mandiri  (UMJM)  secara  online.
Sistem  informasi  kepegawaiaanyang berguna untuk mengelola data
kepegawaiaan  UIN  Suska  Riau,  antara lain  data  pegawai,  kepangkatan  dan
jabatan,  dimana  saat  ini  masih  berbasis desktop.
Sistem informasi UIN Suska Riau yang berguna sebagai media
penyimpanan  informasi  mengenai  hal yang  berkaitan  dengan  kampus  UIN
Suska.  SMS  Gateway  yang  digunakan sebagai  media  untuk  penyampaian informasi  missal,  contoh  :  wisuda,  info kepegawaian, pengumuman, penyampaian informasi akademik, kemahasiswaan, perpustakaan,
kepegawaian,  hingga  informasi  arisan darma  wanita  UIN  Suska  Riau.Sistem kinerja  stafyang  digunakan  sebagai media  pencatatan  catatan  kerja  rutin staf,  track  record  pekerjaan  harian, laporan  rutinitas  pekerjaan  pegawai harian, sistem informasi kemahasiswaan dan akademik (SIMAK) yang digunakan  sebagai  media  untuk  sistem untuk mengelola akademik dan kemahasiswaan. Seperti transkip nilai, kartu rencana studi mahasiswa, jadwal kuliah, dan  semua  yang  berkaitan  dengan akademik  dan  kemahasiswaan.  Wisuda
Online yang digunakan untuk informasi dan  pendaftaran  wisuda  secara  online.
Sistem Registrasi (SIREG) yang digunakan utuk  meregistrasi  mahasiswa UIN Suska Riau.
Namun  semua  sistem  informasi yang  ada  saat  ini  belum  terintegrasi antara  satu  dengan  yang  lainnya. Sehingga  untuk  pemeliharaan  sistem informasi  dan  software  aplikasi  saat  ini belum  semuanya  dapat  terkontrol  oleh
Pusat Teknologi Informasi Dan
Pangkalan  Data  (PTIPD).  Hal  ini disebabkan  karena  ada  sebagian  sistem informasi  yang  dikelola  oleh  proses bisnis  tertentu,  seperti  bagian  akademik yang mengelola SIMAK sendiri.
Salah satu tujuan dari PTIPD UIN Suska  Riau  adalah  mengembangkan sistem  informasi  dan  website  untuk membantu  kegiatan  manajemen  di
lingkungan  UIN  Suska  Riau.  Untuk tercapainya  tujuan  tersebut  diperlukan proses-proses atau kegiatan yang berkaitan dengan pengembangan sistem aplikasi  yang  sesuai  dengan  kebutuhan di  PTIPD  maupun  unit  kerja  lain  di lingkungan UIN Suska Riau.
Berikut  adalah  tabel  kebutuhan sistem informasi/aplikasi pada beberapa unit  kerja  di  lingkungan  UIN  Suska Riau:
Tabel 6. Kebutuhan system informasi/ aplikasi Unit Kerja Sistem Aplikasi Yang Digunaka n Saat Ini Kendala Sistem Yang Dihadapi Sistem Aplikasi Yang Dibutuhk an Kemah asiswa an dan Alumn i Belum ada - Sistem Informasi Beasiswa dan Sistem Informasi Alumni Kerjas ama Belum ada - Website Umum Belum ada - Sistem informasi surat- menyurat TV Madan i Sistem informasi redaksi berupa website (www.suka madani.tv) Untuk sistem tidak ada kendala, hanya saja untuk koneksi jaringanny a TV Madani tidak mengguna kan jaringan yang disediakan oleh UIN, karena kapasitas untuk menguplo ad konten TV madani membutuh kan koneksi jaringan yang sesuai dengan kapasitas TV madani. TV madani membutuh kan 1Gbps sedangkan di UIN yang tersedia sebesar 45 Mbps. Kepeg awaian Sistem Informasi Manajeme n Kepegawai an (SIMPEG) berbasis online Untuk sistem yang ada saat ini tidak ada mengalam i kendala, hanya saja sistem ini bukan dikelola oleh PTIPD melainkan oleh KEMENA G Pusat. Sistem Informasi Manajeme n Kepegawa ian (SIMPEG ) yang dikelola oleh PTIPD Akade mik Sistem Informasi Mahasiswa dan Akademik (SIMAK), Sistem Informasi Pendaftara n Online,
Sistem
Informasi Registrasi,
Sistem
Informasi Wisuda Online Terdapat beberapa kendala yang tidak bisa dijelaskan Sistem Informasi Terintegra si
Portofolio Aplikasi saat ini adalah analisis  yang  digunakan  untuk  menilai aplikasi  yang  digunakan  PTIPD  UIN Suska  Riau  saat  ini,  apakah  masuk kategori highpotential,  key  operational atau support, sesuai  dengan  kontribusi yang  diberikan  masing-masing  aplikasi pada  bisnis  perusahaan.  Berikut  adalah portofolio
aplikasi pada Pusat

## Teknologi  Informasi  dan  Pangkalan
Data UIN Suska Riau :
Tabel 7. Portofolio Aplikasi saat ini
STRATEGIC

## HIG POTENTIAL
Sistem Pendaftaran Online Aplikasi Billing Internet Sistem Informasi Kepegawaian Sistem Informasi UIN Suska Sistem Kinerja Staff SIMAK Wisuda Online SIREG Staffsite Web Personal Dosen Blog Mahasiswa SMS Gateway UIN Suaka E-Learning Webmail KEY OPERATIONAL SUPPORT Perancangan Strategi  TI  PTIPD UIN Suska Riau Isu-isu Strategis Isu-isu strategis teknologi
informasi  yang  berkembang  di  Pusat Teknologi  Informasi  dan  Pangkalan Data  (PTIPD)  UIN  Suska  Riau  saat  ini dapat  dikelompokkan menjadi beberapa bagian  diantaranya  bidang  pendidikan dan pembelajaran, bidang penelitian dan bidang pengambian masyarakat. Pengelompokan  ini  berdasarkan  misi PTIPD UIN Suska Riau guna mendukung  strategi  SWOT  yang  telah ada.  Berikut  uraian  isu-isu  strategis teknologi  informasi  di  PTIPD  UIN Suska Riau :
1. Bidang Pendidikan dan Pembelajaran Dalam  bidang  ini,  bagian  yang berperan penting untuk pengembangan  teknologi  informasi adalah bagian akademik, kemahasiswaan  dan  alumni.  Berikut adalah isu-isu  yang berkembang saat ini :
a. Diperlukannya penggunaan aplikasi  untuk  manajemen  trafik dan  manajemen  bandwith  dengan membangun Sistem Informasi Monitoring Jaringan guna meningkatkan  kualitas  data  untuk mendukung kinerja sistem informasi lainnya. b. Peningkatan infrastruktur jaringan dan  perangkat  jaringan  seperti menambah jumlah bandwidth sesuai dengan kebutuhan pengguna dan menyediakan fasilitas jaringan hotspot di seluruh gedung UIN Suska Riau.
c. Lokasi  kampus  UIN  Suska  Riau yang  terpisah-pisah  dan  memiliki area  kampus  yang  cukup  luas memerlukan  prasarana  telepon yang memadai. Selama ini, komunikasi telepon masih memanfaatkan  provider  seperti PT.Telkom.  Oleh  karena  itu, untuk mengoptimalkan pemanfaatan jaringan untuk kedepannya, maka perlu dikembangkan aplikasi VoIP, sehingga  akan  tersedia  fasilitas telepon kampus yang tidak berbayar.  Melalui  teknologi  VoIP ini,  komunikasi  dapat  dilakukan dengan beberapa cara baikmenggunakan  telepon  analog maupun  softphone  yang  dapat diinstall  di  masing-masing  PC atau  laptop.  Hal  ini  nantitentu akan  memberikan  efisiensi  waktu bagi civitas karena mudah dihubungi  dan  secara  langsung akan berdampakpada efisiensi biaya telekomunikasi di kampus.
d. Pada  layanan  webmail,  PTIPD telah  menggunakan  Google  Apps For Education sebagai alat komunikasi  dan  kolaborasi  untuk seluruh  civitas  akademis,  dengan alamat e-mailnya @uin- suka.ac.id  untuk  dosen/staff  dan @student.uin-suka.ac.id untuk mahasiswa. Untuk strategi kedepannya, hal ini perlu dioptimalkan  dengan  penggunaan layanan  yang  ada  pada  Google Apps For Education seperti
Google  Scholar yang  merupakan layanan yang memungkinkan pengguna  malakukan  pencarian materi-materi  pelajaran  berupa teks dalam berbagai format publikasi  dan Google  Drive yaitu layanan  untuk  menyimpan  file  di internet pada storage yang disediakan oleh Google yang akan dikombinasikan  nantinya  dengan e-learning. e. Sampai saat ini bagian kemahasiswaan  dan  alumni  UIN Suska  Riau  belum  menggunakan sistem  informasi  atau  aplikasi. Sebelumnya  sudah  ada  tawaran dari PTIPD untuk membuat aplikasi  alumni,  namun  sampai saat ini belum ada realisasinya. Di bagian kemahasiswaan dan alumni  terdiri  dari  2  bagian  yaitu bagian kemahasiswaan yang mengurus  beasiswa  dan  bagian alumni yang mengurus data alumni  UIN  Suska  Riau.  Pada bagian Kemahasiswaan membutuhkan sistem atau aplikasi beasiswa untuk informasi beasiswa,  sedangkan  pada  bagian alumni  membutuhkan  aplikasi alumni yang mampu menampilkan  semua  data  alumni. Diharapkan sistem ini juga terintegrasi  dengan  sistem  yang ada  pada  bagian  akademik  seperti wisuda  online,  karena  apabila mahasiswa  sudah  mendaftarkan diri  pada  sistem  wisuda  online maka secara otomatis data tersebut masuk ke sistem alumni.
f. Guna mendukung pembelajaran di
UIN Suska Riau, maka pada tahun ini  PTIPD  bersama  Perpustakaan UIN Suska Riau telah mengembangkan  e-jurnal  sebagai tempat  untuk  mencari  referensi yang  diperlukan  oleh  mahasiswa maupun dosen.
g. Saat ini sistem informasi yang ada di akademik seperti Sistem Pendaftaran  Online  Mahasiswa Baru, SIREG, SIMAK, dan Wisuda  Online  belum  dikelola sepenuhnya  oleh  PTIPD  dan  juga belum terintegrasi, sehingga strategi  untuk  kedepannya  perlu dibangun Enterprise System Akademik dan Web Portal Akademi. Untuk pengelolaan sistem  informasi  yang  ada  untuk kedepannya  akan  dilakukan  oleh PTIPD UIN suska Riau. 2.  Bidang Penelitian dan Bidang Pengabdian Masyarakat Untuk  meningkatkan  jumlah aplikasi  yang  dikembangkan  oleh PTIPD  untuk  masing-masing  unit kerja,  terutama  dibidang  penelitian dan  pengabdian  masyarakat  maka perlu dikembangkan sistem informasi sebagai berikut : a. Sistem Informasi Penelitian b. Sistem Informasi Kompetensi Dosen c. Sistem Informasi KKN d. Sistem Informasi Pengabdian Masyarakat e. Sistem Informasi Penjaminan Mutu f. Sistem Informasi Penelitian berbasis GIS
g. Web Portal Penelitian dan Pengmas
h. Knowledge Management System

## Portofolio Aplikasi Masa Depan
Portofolio  aplikasi  masa  depan merupakan  penjabaran  dari  aplikasi yang digunakan oleh PTIPD UIN Suska untuk  yang  akan  datang,  menghasilkan informasi yang dibutuhkan oleh organisasi  guna  mendukung  kegiatan bisnis  organisasi.  Selain  itu,  portofolio aplikasi  digunakan  sebagai  dasar  untuk mengidentifikasikan  suatu  kebutuhan
organisasi  terhadap perangkat  teknologi informasi yang akan datang. Maka hasil portofolio  aplikasi  pada  PTIPD  UIN Suska  Riau  dapat  dilihat  pada  tabel dibawah ini :

## Tabel 8. Portofolio Aplikasi Masa Depan
Strategic Hig Potential Enterprise System Akademik Web Portal Penelitian & Pengmas Knowledge Management System Web Portal Akademik SI Penelitian dan Pengmas berbasis GIS SPMB Online SIREG SIMAK Wisuda Online SI Alumni E-Learning SI Penelitian SI Pemetaan Kompetensi Dosen SI KKN SI Pengabdian Masyarakat SI Pennjaminan Mutu Blog Mahasiswa Webmail SMS Gateway UIN Suaka SI Monitoring Jaringan Aplikasi VoIP Google Scholar Google Drive E-Jurnal Staffsite Web Personal Dosen Key Operational Support Berdasarkan hasil pemetaan aplikasi sistem informasi di PTIPD UIN
Suska  Riau  yang  disajikan  dalam gambar  di  atas,  terdapat  beberapa aplikasi  yang  termasuk  pada  kategori Key  Operational,  terdapat  11  aplikasi sistem  informasi,  yaitu  SPMB  Online, SIREG,  SIMAK,  Wisuda  Online,    SI Alumni,  E-Learning,  SI  Penelitian,  SI Pemetaan  Kompetensi  Dosen,  SI  KKN,
SI Pengabdian Masyarakat, SI
Pennjaminan  Mutu.  Kesebelas  aplikasi di  atas  merupakan  aplikasi  inti  (utama) yang  sudah  seharusnya  tersedia  di PTIPD UIN Suska Riau. Jika salah satu atau  beberapa  aplikasi  tersebut  tidak tersedia,maka proses bisnis PTIPD UIN Suska  Riau  akan  terganggu  atau mengalami hambatan.
Sedangkan  pada  kategori  Support yaitu  Blog  Mahasiswa,  Webmail,  SMS
Gateway  UIN  Suaka,  SI  Monitoring
Jaringan, Aplikasi VoIP, Google Scholar, Google Drive, E-Jurnal, Staffsite, Web Personal Dosen. Aplikasi-aplikasi tersebut cukup diperlukan  di  PTIPD  UIN  Suska  Riau namuntidak terlalu mempengaruhi proses bisnis utama.
Sementara itu terdapat tiga sistem informasi yang termasuk dalam kategori
Strategic,  yaitu  Enterprise  System
Akademik,  Web  Portal  Penelitian  &
Pengmas, Knowledge Management System .  Penerapan  sistem  informasi tersebut  akan  meningkatkan  daya  saing di masa mendatang. Sedangkan pada kelompok aplikasi  yang  bersifat  high  potential, yaitu Web Portal Akademik, SI
Penelitian  dan  Pengmas  berbasis  GIS. Kedua  sistem  informasi  tersebutakan menghasilkan keuntungan yang relevan, baik  bagi  strategi  secara  langsung maupun secara tidak langsung memberikan dampak yang cukup signifikan  dengan  peningkatan  kinerja bisnis .

## SIMPULAN
1. Berdasarkan portofolio aplikasi,
aplikasi yang diimplementasikan pada PTIPD UIN Suska Riau sebagai perencanaan strategi sistem
informasi kedepan adalah : a. Enterprise  system  akademik,  web portal  penelitian  &  pengmas, knowledge  management  system sebagai  aplikasi  yang  mendukung organisasi  dengan  memberikan keunggulan  bersaing  di  masa mendatang.
b. SPMB  Online,  SIREG,  SIMAK, Wisuda  Online,    SI  Alumni,  E- Learning, SI Penelitian, SI
Pemetaan  Kompetensi  Dosen,  SI KKN, SI Pengabdian Masyarakat, SI  Pennjaminan  Mutu  untuk kesuksesan organisasi.
c. Web Portal Akademik, SI Penelitian  dan  Pengmas  berbasis GIS yang dicapai untuk menghasilkan  keuntungan  yang relevan. d. Blog  Mahasiswa,  Webmail,  SMS Gateway UIN Suaka, SI Monitoring  Jaringan,  Aplikasi
VoIP, Google  Scholar,  Google Drive, E-Jurnal,  Staffsite,  Web
Personal  Dosen  cukup  diperlukan untuk mendukung pencapaian tujuan  PTIPD  UIN  Suska  Riau, namun tidak terlalu mempengaruhi proses bisnis utama. 2. Belum terintegrasi sistem informasi/aplikasi  antara  bagian  satu dengan  bagian  lainnya,  sehingga mengakibatkan
tidak efisiennya kinerja  antar  struktur  organisasi. Sistem  database  yang  belum  saling terintegrasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Febby, F. (2012). Analisis Perencanaan Strategi  Sistem  Informasi  pada Institusi  Pendidikan”  Studi  Kasus pada  STAI  AL-Azhar  Pekanbaru . Skripsi pada  UIN  Suska  Riau,
Pekanbaru : tidak diterbitkan Indra,  D.,  &  Hendri,  H.  (2008).
Perencanaan  Strategis  Sistem  dan Teknologi  Informasi  pada  St. Ignatius Education Center Palembang, Jurnal  Ilmiah  STMIK GI MDP, 4 (3), 9 Laudon, K.  C., &  Laudon, J. P.  (2007).
Sistem Informasi Manajemen , Jakarta: Salemba Empat Noerlina, N. (2008). Model Perencanaan  Strtegi  Sistem  dan Teknologi Informasi untuk Bidang  Distributor. Jurnal  Ichsan
Gorontalo, 3 (2), 1677. Rangkuti,  F.  (2013). Sistem  Analisis SWOT  : Teknik  Membedah Kasus Bisnis , Jakarta: PT. Gramedia
Ward, J. & Peppard, J. (2002). Strategic
Planning  for  Information  System , Third  Edition,  England:  John Wiley & Sons
Widyaningsih,  P.  (2012). Perencanaan Strategis  Sistem  Informsi  Pada Institusi Pendidikan Tinggi Menggunakan  Analisis  Critical Success  Factors  (Studi  Kasus  : STMIK  Duta  Bangsa  Surakarta) , Tesis,  Program  Studi  Magister Sistem Informasi, Program Pascasarjana, Universitas Diponegoro, Semarang