Abstract — Information system architecture is a model in looking  at  the  components  involved  as  a  whole  in  the organization.  Zachman  framework  is  a  framework  for information system architecture that provides an overview of  the  results  of  information  system  architecture. Understanding  this  framework  is  useful  in  determining which  method  of  information  system  architecture  will  be used. The Zachman Framework Enterprise Architecture is one method for developing information systems architecture.  This  study  explains  the  relationship  with artifacts  on  the  Zachman  Framework,  in  the  stages  of making  information  systems  architecture  based  on  the Zachman framework method. Case study research place at PT.  Indoraya  Technology  Deliv.  The  results  of  the  case study  in  the  form  of  an  information  system  architecture document  as  a  basis  for  the  development  of  information systems at PT. Indoraya Technology Deliv.
Keywords: Enterprise Architecture; Informatiton System; Zachman Framework
Abstrak  —  Arsitektur  sistem  informasi  merupakan permodelan dalam memandang dari komponen-komponen yang  terlibat  secara  keseluruhan  di  organisasi.  Zachman framework adalah salah satu framework untuk arsitektur sistem  informasi  yang  memberikan  gambaran  hasil  dari arsitektur  sistem  informasi.  Pemahaman  framework  ini berguna  dalam  menentukan  metoda  arsitektur  sistem informasi yang mana akan dipakai. Enterprise Architecture  Zachman  Framework merupakan  salah  satu metode untuk mengembangkan arsitektur sistem informasi.  Penelitian  ini  menjelaskan  keterkaitannya dengan  artifak-artifak  pada  Zachman  Framework,  dalam tahapan pembuatan arsitektur sistem informasi berdasarkan  metode  Zachman  framework.  Tempat penelitian  studi  kasus  di  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya. Hasil  studi  kasus  berupa  dokumen  arsitektur  sistem informasi  sebagai  landasan  bagi  pengembangan  sistem informasi di PT. Deliv Tehnologi Indoraya.
Kata  kunci:  Enterprise  Architecture;  Sistem  Informasi; Zachman Framework.
Ahmad  Riza  Author  is  with  the  Informatic  Engineering Departement  of  Maulana  Malik  Ibrahim  Islamic  State  University, Malang, Indonesia (email ahmadriza718@gmail.com ) Zaki  Mukhammad  Author  was  with  the  Informatic  Engineering Departement  of  Maulana  Malik  Ibrahim  Islamic  State  University, Malang, Indonesia(e-mail: zakimuhammad20@gmail.com ). M.  Fahmi  Alaudin  Author  was  with  the  Informatic  Engineering Departement  of  Maulana  Malik  Ibrahim  Islamic  State  University, Malang, Indonesia

## I. PENDAHULUAN
erubahan  lingkungan  dan  kebutuhan  dari  bisnis berubah  secara  cepat  yang  memaksa  manajemen eksekutif  untuk  memiliki  informasi  yang  up  to  date setiap  waktunya,  sehingga  mereka  bisa  mengelola bisnisnya  dengan  lebih  efektif.  Perusahaan  harus  bisa membuat ketersedian inforamasi dalam tingkat organisasi,  bukan  hanya  dalam  tingkat  unit  bisnis. Pengoptimalan  informasi  dalam  tingkat  organisasi mensyaratkan  integrasi  kesemua  informasi  yang dimiliki unit-unit bisnis.
PT. Deliv Tehnologi Indoraya merupakan perusahaan teknologi yang memberikan layanan dibidang teknologi. Contoh  layanan  yang  ditawarkan  adalah  layanan  antar makanan  dengan  bekerja  sama  dengan  mitra  restoran dan driver yang telah terdaftar dan juga terdapat layanan ojek  online.  PT.  Deliv  Tehnologi  bukanlah  perusahaan transportasi  tapi  hanya  memberikan  platform  teknologi sebagai perantara antara penyedia jasa dan customer.
PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya  sebagai  salah  satu perusahaan  teknologi  tidak  terlepas  dari  tuntutan peningkatan daya saing, sehingga dibutuhkan tata kelola sistem  yang  lebih  baik.  Tata  kelola  di  perusahaan  ini meliputi  pengelolaan  sistem  IT,  sumber  daya  manusia, keuangan, dan pemasaran. Dalam melakukan pengelolaan  ini,  tidak  terlepas  dari  dukungan  teknologi informasi  dan  komunikasi.  Tata  kelola  yang  berisi proses  bisnis  dan  implementasi  teknologi  informasi dalam  lingkup  organisasi  ini  dikenal  juga  sebagai arsitektur  enterprise  [1].  Setelah  suatu  organisasi memiliki  tata  kelola  yang  baik,  permasalahan  belum dapat dikatakan selesai. Namun juga perlu memperhatikan  tahapan  implementasi  dari  teknologi informasi dan komunikasi yang mewujudkan pencapaian  strategi  bisnis  dari  organisasi.  Keselarasan dalam  penerapan  teknologi  dan  strategi  bisnis diharapkan  akan  meningkatkan  efesiensi,  mengurangi biaya  operasional,  meningkatkan  hubungan  dengan stakeholder, serta menghasilkan solusi bisnis [2].
Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  untuk  menganalisis sistem  informasi  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya  dalam
Ahmad Riza, Zaki Mukhammad, M. Fahmi Alaudin

## Analisis Dan Pengembangan Sistem Informasi Bisnis Dengan Pemodelan Arsitektur Enterprise Zachman Framework
Pada PT. Deliv Tehnologi Indoraya
P
MATICS : Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi         ISSN  : 1978-161X(p); 2477-2550(e) ( Journal of Computer Science and Information Technology)       Volume 13, No. 2 (2021), pp 70-76 Received : July 19 th 2021; Accepted : September 9 th 2021; Avalaible Online : September 25 th 2021
proses  bisnis  organisaogi  Indoraya  dalam  proses  bisnis organisasi.  Selain  itu  juga  untuk  mengembangkan sistem  informasi  akademik  dengan  metede    Enterprise Architecture    yang  baik  dan  dapat  diterapkan  pada  PT. Deliv Tehnologi Indoraya.
Kemudian  kontribusi  yang  diharapkan  peneliti  dari penelitian  ini  adalah pertama memberikan  rekomendasi serta  usulan  metode  yang  dapat  digunakan  dalam pengembangan  sistem  informasi  pada  PT.  Deliv Tehnologi  Indoraya.  Kedua  menghasilkan  suatu kebijakan strategis yang baik dan cocok dengan kondisi di  lingkungan  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya.  Ketiga adanya  panduan  pengembangan  sistem  informasi  dari organisasi  sehingga  mendapatkan  dukungan  dari  pihak manajemen  bukan  merupakan  bentuk  kebutuhan  sesaat saja.  Terakhir  dapat  diketahui  posisi  sistem  informasi dalam pemberdayaan dan penerapan secara lebih efektif dan efisien, Sehingga pengembangan strategis ini dapat menjadi  panduan  Pengembangan  sistem  Informasi selanjutnya.

## II. LANDASAN TEORI
2.1 Konsep Sistem Informasi
Sistem informasi merupakan pengaturan data, orang, proses,  dan  informasi  atau  teknologi  informasi  yang berinteraksi untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan menyediakan sebagai output informasi yang diperlukan untuk mendukung sebuah instansi atau organisasi  [3].  Untuk  dapat  mendukung  proses  bisnis yang  dijalankan  oleh  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya sebagai  perusahaan  yang  memiliki  keunggulan  dalam persaingan  dengan  ritel-ritel  perhiasan  lainnya,  maka perusahaan  tersebut  sebaiknya  menerapkan  SI/TI  yang dapat  membantu  aktivitas  proses  bisnis  di  perusahaan tersebut  sehingga  dapat  meningkat  secara  bertahap menuju  peranan  yang  lebih  strategis  [4][5].  Dalam  hal ini SI/TI yang diterapkan haruslah memperhatikan suatu proses  pembangunan  sistem  serta  perencanaan  yang matang  dengan  memperhatikan  semua  kepentingan setiap  pihak  yang  terlibat  dengan  sistem  tersebut,  baik itu  pihak  managemen  sebagai  pihak  yang  bertanggung jawab  terhadap  kinerja  organisasi,  pihak  pengembang yang  bertanggung  jawab  terhadap  sistem  yang dibangun,  maupun  pengguna  yang  bertanggung  jawab terhadap pemanfaatan sistem yang sedang dibangun [6]. 2.2 Enterprise Arsitecture
Enterprise Architecture (EA) adalah model komprehensif  suatu  perusahaan,  rencana  induk,  yang bertindak sebagai perencanaan, penataan, dan pengintegrasian  pedoman  dan  kekuatan  bagi  suatu organisasi  [7].  EA  mencakup  struktur  dan  konteks bisnis,  dimensi  teknologi  informasi  dan  struktur organisasi,  dan  dimensi  alur  kerja  dalam  mencapai tujuan  dan  strategi  organisasi.  Ini  berusaha  untuk mempromosikan  sinergi  antara  berbagai  dimensi, selaras dengan mencapai tujuan bisnis secara keseluruhan. EA sendiri merupakan pendekatan modern untuk  melakukan  perencanaan  terhadap  kualitas  data dan mencapai misi SI serta proses yang dilakukan untuk mendukung  bisnis  dan  rencana  implementasi  pada
bidang  arsitektural  dan  startegis  yang  meliputi informasi, sistem bisnis dan arsitektur Teknik [8]. 2.3 Zachman Framework
Zachman  merupakan  salah  satu  metode  Enterprise Architecture Framework, yang memberikan pengetahuan  tentang  langkah-langkah  pengembangan penjualan  dengan  arsitektur  yang  sistematis.  Dengan kerangka  kerja  ini,  kerangka  kerja  dapat  mengetahui kolom  berdasarkan  kolom  dalam  kerangka  kerja Zachman. Kolom dari Zachman Framework mendefinisikan fokus yang berbeda-beda atau menggambarkan abstraksi produk dari berbagai perspektif. Tiap fokus mengacu pada sebuah pertanyaan dimana  cara  pertanyaan  itu  dijawab  sangat  tergantung pada perspektif. Dengan kata lain, perspektif mengharuskan  bentuk  dan  rincian  yang  diperlukan untuk  membuat  setiap  pertanyaan  menjadi  jelas  dan dimengerti [9].
Gambar  1  dibawah  menjelaskan  bahwa  Zachman Framework  ini  harus  meliputi  6  kategori  yaitu  sebagai berikut:
1. What, 2. Why, 3. Where,
4. Who,
5. When,dan 6. How. Gambar 1. Zachman Framework
Setiap baris pada kerangka kerja Zachman Framework mewakili perspektif yang berbeda yaitu:
1. Scope/Planner/Perencana : yang menetapkan objek dalam  pembahasan;  latar  belakang,  lingkup,  dan tujuan enterprise.
2. Business Model/Business Owner/Pemilik : penerima  atau  pemakai  produk/jasa  akhir  dari enterprise.
3. System  Model/Designer/Perancang  :  perantara antara apa yang diinginkan (pemilik) dan apa yang dapat dicapai secara teknis dan fisik.
4. Technology Model/Builder/ Pembangun :
pengawas  atau  pengatur  dalam  menghasilkan produk/jasa akhir.
5. Detailed Representation
/Subkontraktor bertanggung  jawab  membangun  dan  merakit bagian-bagian dari produk/jasa akhir.
6. Functional Areas atau Functioning system/Functioning  enterprise  :  wujud  nyata  dari produk/jasa akhir
Zachman  Framework  merupakan  logika  terstruktur untuk  pengklasifikasian  dan  pengorganisasian  tipe-tipe dokumen, rancangan atau model yang merepresentasikan
Sebuah  perusahaan.  Zachman  Framework  bukan metodologi  untuk  mengembangkan  suatu  arsitektur enterprise.  Zachman  Framework  bersifat  kategorisasi artefak  Enterprise  Architecture.  Zachman  Framework hanya berupa thingking tool yang membantu arsitek dan manajermengisolasikan  masalah  dan  mengatur  apa  saja yang perlu diurus.

## 2.4 UML
Unified  Modeling  Language  (UML)  merupakan bahasa  spesifikasi  standar  yang  digunakan  untuk melakukan  kegiatan  dokumentasi,  menspesifikasi  dan membangun  perangkat  lunak  [10].  UML  adalah metodologi  dalam  mengembangkan  sistem  berorientasi objek  dan  juga  alat  untuk  mendukung  pengembangan sistem.  Alat  bantu  yang  digunakan  dalam  perancangan berorientasi  objek  berbasiskan  UML  salah  satunya adalah  Use  Case  Diagram.  Use  Case  Diagram  adalah pemodelan  untuk  kelakuan  (behavior)  sistem  informasi yang  akan  dibuat.  Use  case  digunakan  untuk mengetahui  fungsi-fungsi  yang  ada  di  dalam  sistem informasi  dan  siapa  saja  yang  berhak untuk menggunakan  fungsi-fungsi  tersebut.  Berikut  contoh dari Use Case Diagram :

## Gambar 2. Use Case Diagram

## 2.5 Prototipe
Prototipe  adalah  suatu  proses  dalam  membangun sebuah model yang menunjukkan fitur dari produk yang diusulkan, layanan atau sistem [11]. Dalam membangun sebuah  model  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  dasar bisnis,  maka  prototipe  memungkinkan  pengguna  untuk melihat,  bekerja  dengan,  dan  mengevaluasi  model dengan  menyarankan  perubahan  pada  model  yang meningkatkan kemungkinan sebuah keberhasilan diusulkan.

## III. METODE PENELITIAN

## 3.1 Bahan Penelitian
Bahan penelitian yang dibutuhkan dalam perencanaan strategis sistem informasi ini adalah :
1. Strategi  bisnis  organisasi  PT.  Deliv  Tehnologi Indoraya  yang  didalamnya  terdapat  Visi,  Misi, Tujuan dan sasaran organsisasi.
2. Kondisi  lingkungan  eksternal  dan  internal  bisnis organisasi.
3. Lingkungan eksternal dan internal sistem informasi dan teknologi informasi organisasi.
4. Proses  bisnis  dari  sistem  informasi  yang  sudah ada.
5. Infrastruktur teknologi informasi.
Memperoleh  bahan-bahan  diatas  dilakukan  melalui pengamatan,  wawancara  dan  serta  pengumpulan dokumen-dokumen  yang  terkait  dengan  analisis  dan pengembangan sistem informasi.
3.2 Alat Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  alat  dan  tools  sebagai berikut :
1. Zachman  Framework,  menyediakan  dasar  yang menunjang struktur organisasi, akses, integrasi, interpretasi, pengembangan, manajemen serta perubahan  representasi  arsitektur  dari  sistem  informasi organisasi. Setiap obyek atau deskripsi dari representasi arsitektur direferensikan sebagai artifak.
a. Kolom  What  membahas  tentang  data  yang  ada  di PT. Deliv Tehnologi Indoraya. Pada kolom  What, bagian yang akan dijelaskan yaitu scope, Bussiness Model, dan system model.
b. Kolom  How  membahas  tentang  proses-proses yang terjadi di PT. Deliv Tehnologi Indoraya. Pada kolom  How,  bagian  yang  akan  dijelaskan  yaitu scope,  Bussiness  Model,  system  model  dan technology model.
c. Kolom  Where  membahas  tentang  lokasi  bisnis utama  dari  PT  Deliv  Tehnologi  Indoraya.  Pada kolom  Where,  bagian  dijelaskan  yaitu  scope, Bussines  Model,  system  model,  dan  technology model.
d. Kolom  Who  membahas  tentang  sumber  daya manusia  yang  berperan  di  PT.  Deliv  Tehnologi Indoraya.  Pada  kolom  Who,bagian  yang  akan dijelaskan  yaitu  scope,  Bussines  Model,  system model,  technology  model,  components  dan functional system.
e. Kolom  When  membahas  tentang  pendefinisian kegiatan  dan  alokasi  penggunaan  waktu  untuk kegiatan yang dilakukan oleh PT. Deliv Tehnologi Indoraya.  Pada  kolom  When,  bagian  yang  akan dijelaskan  yaitu  scope,  Bussines  Model,  system model, dan functioning system.
f. Kolom Why membahas tentang hal-hal yang ingin dicapai  oleh  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya.  Pada
kolom  Why,  bagian  yang  akan  dijelaskan  yaitu scope danBussines Model.
2.  Website  untuk  membuat  UML  (Unified  Modelling Language ) yaitu www.draw.io yang lebih memudahkan dalam membuat UML.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil dan Pembahasan penelitian ini sebagai berikut:

## 4.1 What
Dalam  kolom  What  mengenai  data  yang  tersedia  di PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya.  Bagian-bagian  yang akan  diuraikan  adalah  scope,  mengenai  proses-proses Bisnis  yang  terjadi  di  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya. Bagian-bagian  yang  akan  dijelaskan  yaitu  scope,  dan Business Model.
a. Scope
Uraian  mengenai  daftar  nama  entitas  yang  berperan penting  dalam  proses  bisnis  di  PT.  Deliv  Tehnologi Indoraya,  penguraian  dilakukan  secara  tekstual.  PT. Deliv Tehnologi Indoraya memiliki entitas bisnis, yaitu:
1. Pejabat Struktural, yaitu: BOD, CEO, CTO,  CFO, WP Pemasaran, dan Penasihat.
2. Manajer  yang  dibawahi  oleh  CTO,  CFO,  dan  WP Pemasaran.
3. Para Staf.
4. Mitra Driver
5. Mitra Restoran
6. Pelanggan
b. Business Model
Bussiness  Model  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya mengenai  kebutuhan  data  para  entitas.  Enjelasan Relasional Entitas Bisnis, sebagai berikut: 1. Pejabat struktural membuat rencana bisnis perusahaan  yang  ada  di  PT.  Deliv  Tehnologi Indoraya.
2. Manajer  membantu  tugas  CTO,  CFO,  dan  WP Pemasaran  serta  pengordinasi  para  staf  yang dibawahinya.
3. Staf  menjalankan  bisnis  yang  telah  direncanakan oleh para pejabat struktural.
4. Mitra  Driver  melayani  pelanggan  yang  membuat order dan wajib untuk menyelesaikannya.
5. Mitra Restoran mendaftarkan restorannya di sistem deliv agar bisa diakses diaplikasi.
6. Pelanggan dapat membuat  order sesuai keinginan.

## 4.2. How
Dalam kolom  How  membahas tentang proses-proses Akademik  yang  ada  di  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya. Bagian-bagian  yang  akan  dijelaskan  yaitu  scope, Bussiness Model, system model, dan technology model. a. Scope
Proses-proses utama dalam bisnis yang terjadi di PT. Deliv Tehnologi Indoraya yaitu:
1. Pemesanan deride, defood, dan decar.
2. Pembayaran layanan yang telah diberikan.
3. Pendaftaran mitra driver dan defood.
4. Kewajiban  mitra  untuk  menyelesaikan  pesanan yang didapatkan.
b. Bussiness Model
Bussiness  Model  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya mengenai  kebutuhan  data  para  entitas.  Penjelasan Relasional Entitas Bisnis, sebagai berikut:
1. Pelanggan  melakukan  pemesanan  Deride,  Decar, atau Defood sesuai kebutuhan.
2. Pelanggan  akan  mendapatkan  driver  yang  akan menyelesaikan order.
3. Driver wajib menyelesaikan order sesuai pesanan.
4. Driver  wajib  mengantarkan  pesanan  ke  alamat pelanggan jika pelanggan memesan makanan lewat defood, jika pelanggan memesan deride atau decar driver  wajib  menjemput  dan  mengantarkan pelanggan sesuai titik yang dipesan pelanggan.
5. Pelanggan  wajib  membayar  layanan  yang  telah diberikan  sesuai  total  pembayaran  yang  tertera  di sistem.
c. Desain Sistem Use Case Layanan Deliv
Berikut ini merupakan deskripsi dari sekumpulan aksi yang  dilakukan  pengguna  Deliv.  Sekumpulan  aksi tersebut digambarkan menggunakan Use Case Diagram.
d. Teknologi Model
Prototipe  sistem  bertujuan  untuk  memberikan gambaran  tentang  bagaimana  sistem  akan  berfungsi ketika  telah  tersusun  dalam  bentuk  yang  lengkap. Adapun  tampilan  prototipe  aplikasi  deliv  dapat  dilihat sebagai berikut:
Gambar 4. Tampilan Halaman Login
Gambar 5. Tampilan Halaman Awal Aplikasi

## 4.3. Where
Membahas  mengenai  lokasi  bisnis  utama  PT.  Deliv Technology  Indoraya  dalam  menjalankan  proses kegiatan  bisnis  dan  pengembangan.  Bagian  yang  akan dijelaskan  yaitu  scope,  Business  model,  system  model, dan technology model. a. Scope Berikut  ini  merupakan  daftar  lokasi  bisnis  PT.  Deliv Technology Indoraya berjalan:
1. Kantor  Riset  dan  Pengembangan  di    Villa Sengkaling Blok T No. 4, Malang - Jawa Timur.
2. Kantor  Pusat  Bisnis  berada  di  Kabupaten Bojonegoro - Jawa Timur.
3. Lokasi  bisnis  berjalan  di  Kabupaten  Bojonegoro, Kabupaten Tuban, dan Kota Tarakan.
4. Server  berada  di  virtual  private  server  (VPS) Amazon Web Service (AWS).
b. Business Model
Bagian  Business  model  menggambarkan  peta  lokasi bisnis  PT.  Deliv  Technology  Indoraya  berjalan  yang berada  di  Kabupaten  Bojonegoro,  Kabupaten  Tuban, dan Kota Tarakan. c. System Model Bagian  system  model  menggambarkan  arsitektur server  yang  melayani  transaksi  data  aplikasi  Deliv. Gambar 6, merupakan desain arsitektur server sekarang ini.  Server  terbagi  menjadi  tiga  stack,  yaitu  stack production  untuk  melayani  transaksi  bisnis  di  produksi atau aplikasi rilis, stack debug untuk melayani uji coba transaksi  pada  proses  pengembangan,  dan  stack stagging  untuk  melakukan  kontrol  terhadap  dua  stack sebelumnya.  Server  bekerja  dengan  webservice  lain untuk  menangani  transaksi  yaitu  Slack,  Google, Zenzifa, Sepulsa, dan IPN.
Gambar 6. Arsitektur Server Aplikasi Deliv
d. Technology Model
Membahas  mengenai  skema  alur  data  dan  teknologi yang  digunakan  pada  aplikasi  Deliv  milik  PT.  Deliv Tehnologi  Indoraya.  Gambar  7  menunjukkan  alur transaksi  data  pada  saat  ini.  Client  terdiri  dari  dua platform  yaitu  Android  dan  web.  Webserver  yang digunakan adalah Nginx dengan Node.js sebagai REST API  utamanya.  Database  yang  digunakan  adalah MySQL, MongoDB, dan Redis. Perubahan pada project dikelola dengan VCS Git yang tertanam pada server.

## 4.4. Who
Kolom who membahas tentang sumber daya manusia yang  berperan  penting  dalam  proses  bisnis  dan pengembangan  di  PT.  Deliv  Tehnology  Indoraya. Bagian–bagian  yang  akan  dijelaskan  yaitu  scope, business model, dan system model. a. Scope
Daftar  unit  organisasi  yang  berperan  dalam  proses bisnis  dan  pengembangan  di  PT.  Deliv  Tehnology Indoraya adalah sebagai berikut: 1. Penasihat
2. Board of Director (BOD)
3. Chief Excutive Officer (CEO)
4. Chief Technology Officer (CTO)
5. Chief Financial Officer (CFO)
6. Wakil Presiden Pemasaran
7. Manager CTO
8. Manager CFO
9. Manager WP Pemasaran
10. Staf CTO
11. Staf CFO 12. Staf WP Pemasaran b. Bussines Model
Pada  bagian  Bussiness  model  kerangka  struktur organisasi PT. Deliv Technology Indoraya dalam proses bisnis dan pengembangan digambarkan pada gambar 8.

## Gambar 8. Struktur Organisasi
c. System Model Merupakan penjelasan kerangka kerja pada setiap entitas yang ada pada uraian Kerja Struktur Organisasi di PT. Deliv Technology Indoraya.

## 4.5. When
Pada  kolom  When,  bagian  yang  dijelaskan  yaitu scope,  Business  model,  System  model,  dan  functioning system.
a. Scope
Membahas  proses-proses  bisnis  dan  pengembangan yang  terjadi  di  PT.  Deliv  Tehnology  Indoraya.  Uraian proses  bisnis  dan  pengembangan  yang  terjadi  secara global yaitu seperti berikut:
1) Pendaftaran Driver
2) Pendaftaran User 3) Pendaftaran Mitra Defood (Restoran)
4) Transaksi Deride 5) Transaksi Defood 6) Transaksi Depayment 7) Transaksi Deexpress
8) Pembaruan Aplikasi Berkala b. Bussines Model
Membahas  mengenai  detail  major  event  (scope) proses  bisnis  dan  pengembangan  yang  terjadi  di  PT. Deliv Tehnologi Indoraya. c. System Model
Pembahasan  dalam  system  model  menguraikan pengaturan  waktu  berdasarkan  periode  waktu  tertentu untuk setiap kegiatan PT. Deliv Tehnologi Indoraya. d. Functioning system
Proses  bisnis  dan  pengembangan  dalam  PT.  Deliv Tehnology  Indoraya  secara  keseluruhan  tergambar dalam kalender rencana bulanan perusahaan.
4.6. Why
Pembahasan  kolom  Why,  menguraikan  kegiatan bisnis adalah scope dan enterprise model. a. Scope
PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya  bersatu  dalam kesamaan  visi,  misi,  dan  tujuan  yang  tertuang  dalam pernyataan-pernyataan sebagai mana yang tertuang pada anggaran  rumah  tangga,  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya adalah salah satu perusahaan teknologi yang memberikan  layanan  di  bidang  teknologi  mempunyai Visi dan Misi sebagai berikut:
1. Visi
Membantu  memperbaiki  struktur  transportasi  di Indonesia,  memberikan  kemudahan  bagi  masyarakat ketika melakukan pekerjaan sehari-hari seperti membeli makanan,  memesan  transportasi,  pengiriman  dokumen, belanja  harian,  dengan  menggunakan  layanan  fasilitas kurir,  serta  turut  mensejahterakan  kehidupan  tukang ojek di Indonesia.
2. Misi a.  Menjadikan  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya  sebagai jasa  transportasi  tercepat  dalam  melayani  kebutuhan masyarakat Indonesia.
b.  Menjadikan  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya  sebagai acuan  pelaksanaan  kepatuhan  dan  tata  kelola  struktur transportasi  yang  baik  dengan  menggunakan  kemajuan teknologi.
c.  Meningkatkan  kepedulian  dan  tanggung  jawab terhadap lingkungan dan sosial d.  Memberikan  layanan  prima  dan  solusi  yang  bernilai tambah kepada pelanggan.
3. Tujuan didirikan
Tujuan  didirikannya  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya adalah  untuk  mengembangkan  jasa  transportasi  yang banyak  di  jumpai  di  masyarakat  seperti  ojek  dan  taksi dengan  menggunakan  teknologi  agar  para  pelaku  jasa transportasi  menjadi  lebih  baik  pendapatannya  dan masyarakat  dapat  lebih  mudah  dan  cepat  dalam menggunakan jasa transportasi.

## V. KESIMPULAN
Dari  hasil  pemodelan  arsitektur    enterprise  dengan menggunakan  Zachman  Framework  ini  dapat  diambil beberapa  kesimpulan  bahwa  berdasarkan  hasil  analisis sistem  informasi  bisnis  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya
dengan  metode  Enterprise  Architecture  Zachman Framework membantu organisasi dalam memiliki dasar sistem  informasi  yang  terintegrasi  dengan  baik.  hasil pengembangan sistem informasi di perusahaan, Enterprise  Architecture  di  PT.  Deliv  Tehnologi Indoraya sebagai landasan agar tidak keluar dari tujuan perusahaan dan tidak menghilangkan integrasi antar unit bisnis  perusahaan.  Zachman  Framework  digunakan untuk  memodelkan  Enterprise  Architecture  yang menggambarkan  setiap  langkah  pengerjaan  dengan lebih mudah dimengerti dan hal-hal apa saja yang harus dibuat  sudah  dituliskan  secara  eksplisit.  Dari  hasil penelitian  ini  penulis  menyarankan  sebagai  berikut: Model  Zachman  Framework  ini  bukan  Enterprise Architecture    final  dari  PT.  Deliv  Tehnologi  Indoraya, namun  terus  melakukan  pengembangan  sistem  secara berkelanjutan. Peningkatan infrastruktur sebagai pendukung  teknologi  kegiatan  bisnis.  Pengembangan penelitian  ini  ditindak  lanjuti  dalam  sistem  penilaian kinerja mitra digambarkan dalam Balanced Scored Card dan  pengembangan  Mutu  menggunakan  Framework COBIT. REFERENSI` [1]  Ross,  J.,  Weill,  P.,  dan  Robertson,  A.  2006. Enterprise Architecture As Strategy. Boston, Massachusetts, U.S.A: Harvard Business School Press. [2]  Setiawan,  B.  E.  2009.  Pemilihan  EA  Framework. Prosiding  SNATI,  ISSN:  1907–5022,  B114–B119. Yogyakarta,  D.I.Yogyakarta,  Indonesia:  Universitas Islam Indonesia.
[3]  Dittman,  Whitten  Bentley.  2004.  System  Analysis And Design Methods. McGraw-Hill Companies.
[4]  Irmanyani,  W.  (2015).  Enterprise  Architecture Planning  (EAP)  menggunakan  togaf  ADM  pada  dinas cipta  karya,  tata  ruang  dan  kebersihan  kabupaten  kubu raya. Jurnal Katulistiwa Informatika, 3, 94-105. [5]  Hizbullah,  I.,  Nugroho,  E.,  &  Santosa,  P.  (2015). Model  perencanaan  strategis  SI/TI  perguruan  tinggi menggunakan  framework  togaf  (studi  kasus  stkip  kie raha). Seminar Nasional Ilmu Komputer, 189-193. [6]  Saputra,  D.  (2015).  Perancangan  enterprise architecture  zachman  framework  untuk  jasa  layanan pasang  baru  dan  tambah  daya  listrik  pada  perusahaan jasa listrik swasta. Jurnal Katulistiwa Informatika, 3, 1- 24.
[7]  Chung,  dan  McLeod,  G.  2002. Enterprise architecture, implementation, and infrastructure management .  Annual  Hawaii  International  Conference on System Sciences, Hawaii.
[8]  Subagio, R. (2012). Pemodelan arsitektur enterprise STMIK CIC Cirebon menggunakan enterprise architecture  planning.  Jurnal  Sistem  Informasi,  7,  173- 185.
[9] Pramana, D., & Yuningsih, L. (2013). Implementasi Zachman  Framework  pada  Sistem  Reservasi  Online Studi kasus Hotel XYZ. STMIK AMIKOM [10]  Haag,  Stephen;  &  Cummings,  Meave.  2008. Information  Systems  Essentials.  Second  Edition . McGraw-Hill, New York. [11]  Gata,  Windu  dan  Gata,  Grace.  2013. Sukses Membangun  Aplikasi  Penjualan  dengan  Java .  Elex Media Komputindo, Jakarta.