DOI: https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4 Received: 3 Januari 2021 , Revised: 15 Februari 2021, Publish: 13 Maret 2021

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERUBAHAN PERILAKU PASIEN KANKER DAN DAYA BELINYA SELAMA MASA PANDEMI TERHADAP OBAT KEMOTERAPI, DAN POLA PROMOSI (SUATU KAJIAN STUDI LITERATUR MANAJEMEN PEMASARAN)
Hartojo Christantyo, E 1 , Wiranata Manggala, I², Febrianto, E³, Hapzi Ali 4 1 Mahasiswa Magister Management UMB, email: hartoyo.emmanuel@gmail.com ²Mahasiswa Magister Management UMB, email: istiqlalwm@gmail.com ³Mahasiswa Magister Management UMB, email: ekofebrianto27@gmail.com 4 Dosen Magister Management UMB, email: hapzi.ali@mercubuana.ac.id
Abstrak :  Industri  farmasi  juga  salah  satu  industri  yang  mengalami  dampak  dari  perubahan perilaku  konsumen  dan  daya  belinya  terhadap  layanan  institusi  kesehatan  selama  pandemi Covid-19, dan hal ini mempengaruhi penggunaan Obat Kemoterapi pada masa pandemi saat ini. Cara  industri  farmasi  dalam  menghadapi  perubahan  perilaku  konsumen  kesehatan  dengan aktifitas promosi yang berbeda adalah kunci keberhasilannya dalam menghadapi kondisi pada masa pandemi.
Keywords: Perilaku konsumen, daya beli, obat kemoterapi, pola promosi.

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Masalah.
Setiap mahasiswa baik Strata 1, Strata 2 dan Strata 3, diwajibkan untuk melakukan suatu penelitian  dalam  bentuk  skripsi,  tesis  maupun  disertasi.  Begitu  juga  bagi  dosen,  peneliti  dan tenaga pengajar juga tenaga funsional lainnya hendaknya aktif melakukan riset dan membuat arktikel ilmiah untuk dipublikasikan pada jurnal-jurnal ilmiah.
Berdasarkan pengalaman empirik banyak mahasiswa, dosen dan para peniliti, kesulitan dalam mencari artikel pendukung dalam riset sebagai bahan penelitian terdahulu atau sebagai penelitian yang relevan yang mana diperlukan untuk memperkuat teori yang ditelitinya, untuk melihat hubungan antar variable dn membangun hipotesis, juga sangat diperlukan pada bagian pembahasan hasil penelitian.
Artikel ini membahas secara khusus faktor Pola Promosi (X2) dari industri farmasi yang berbeda  selama  masa  pandemi  dari  produk  Obat-obatan  kanker  atau  Kemoterapi  (X1),  yang mempengaruhi  Perubahan  Perilaku  (Y1)  konsumennya  atau  pasien  dan  Daya  Belinya  (Y2) selama  pengamatan  pada  masa  Pandemi  Covid-19  dari  bulan  April  hingga  September  2020. Tentu tidak semua faktor yang mempengaruhi Perubahan Perilaku dan Daya Beli pada artikel
ini  dapat  disajikan,  namun  salah  satu  faktor  utama  yaitu  Pola  Promosi  dari  Industri  Farmasi dengan Obat Kemoterapinya akan dikaji pada artikel ini.
Rumusan Masalah .
Berdasarkan latar belakang masalah diatas akan dirumuskan masalah yang akan dibahas pada  artikel  literature  review  ini  agar  lebih  focus  pada  kajian  Pustaka  dan  hasil  serta pambahasannya nanti, yaitu:
1) Apakah  penggunaan  Obat  Kemoterapi  memiliki  hubungan  dan  berpengaruh  terhadap Perubahan Perilaku Pasien Kanker selama masa Pandemi ini.
2) Apakah penggunaan Obat Kemoterapi memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Daya Beli Pasien Kanker selama masa Pandemi ini
3) Apakah  Pola  Promosi  industri  farmasi  memiliki  hubungan  dan  berpengaruh  terhadap Perubahan Perilaku Pasien Kanker selama masa Pandemi ini.
4) Apakah Pola Promosi industri farmasi memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Daya Beli Pasien Kanker selama masa Pandemi Covid-19.

## KAJIAN PUSTAKA
Perubahan Perilaku Konsumen (Pasien) .
Kebutuhan  dan  pilihan  pembelian  seorang  konsumen  secara  khusus  akan  produk  dan merek tertentu dapat digunakan menjadi dasar segmentasi 1 . Ada tiga hal penting yang menjadi dasar dari pemenuhan kebutuhan dan pilihan pembelian, yaitu:
Kebutuhan  konsumen,  pemahaman  alamiah  dan  tingkat  kebutuhan  adalah  penting  dalam menentukan  suatu  produk  memuaskan  konsumennya  dan  menunjukan  perubahan  pemilihan merek akibat solusi dari kebutuhan konsumen yang lebih baik dan berbeda 2 .
Perilaku  pembeli  terhadap  suatu  merek  tertentu  adalah  sangat  penting  karena  menunjukan pengalaman dan pengamatan yang menunjukan kebiasaan yang menjadi perilaku pembelian 3 . Wawasan  konsumen,  yang  mana  adalah  suatu  proses  dari  pemilihan  secara  individu, pengaturannya dan mengartikan suatu informasi untuk membentuk suatu gambaran yang berarti bagi konsumen tersebut 4 .
Pelanggan akan berubah pola pembeliannya dikarenakan adanya perubahan dari tahap- tahap keputusan pembelian sebagai berikut 2 :
1. Pengenalan masalah atau kebutuhan
2. Pencarian informasi
3. Menilai berbagai pilihan
4. Keputusan pembelian
5. Perilaku pembelian
Keputusan dan perilaku pembelian dari konsumen atau pelanggan akan berubah seiring dengan adanya pengenalan akan permasalahan yang baru, seperti keadaan Pandemi Covid-19 saat ini.
Terdapat  dua  hal  utama  yang  menjadi  perhatian  serius  bagi  semua  masyarakat  saat Pandemi Covid-19 tahun 2020 ini, yaitu Kesehatan dan Ekonomi 5 . Hal ini menegaskan bahwa kepedulian terhadap Kesehatan baik perorangan maupun komunitas semakin manjadi prioritas. Bersamaan  dengan  hal  tersebut,  terdapat  juga  kekuatiran  terhadap  kondisi  ekonomi  dengan menurunnya  permintaan  barang  dan  jasa  dikarenakan  masyarakat  menahan  diri  terhadap interaksi sosial termasuk interaksi jual-beli. Menurut Accenture, Pandemi ini menciptakan lima
jenis pelanggan baru yang ditemukan dari para responden yang bersedia terlibat dalam survey tersebut, mereka adalah sebagai berikut:
The Worrier , ditemukan sebanyak 21%, kelompok ini adalah masyarakat usia senior, atau diatas 56 tahun yang menurut mereka sangat rentan kesehatannya selama Pandemi ini.
The Individualist, sebanyak 22% dan mereka adalah kaum milenial atau keluarga muda berusia antara 18-24 tahun yang lebih peduli kepada panic buying dari pada ancaman kesehatannya. The  Rationalist ,  sebanyak  40%  yang  mana  mereka  berumur  antara  25-31  tahun  dan  mereka sangat peduli dengan kesehatan diri sendiri dan berharap orang lain juga melakukan hal yang sama.
The Activist , ada sebanyak 8% dan berumur sama dengan The Rationalist, namun mereka sangat peduli dengan kesehatan masyarakat sekitar dan sangat aktif dalam tanggung jawab sosial The Indifferent , sekitar 10% dari responden dan mereka ini tidak peduli dengan keadaan sekitar dan menjalankan aktifitas nya berdasar pemahaman mereka sendiri.
Kelompok-kelompok diatas menjadi key driver penggerak ekonomi saat Pandemi tahun 2020 ini dengan tingkat pemenuhan kebutuhan akan berbagai produk dan jasa kesehatan yang tinggi dengan jenis yang berbeda-beda, termasuk penggunaan Obat Anti Kemoterapi dan hal- hal pendukung lainnya.
Dalam  riset  Accenture  terhadap  perilaku  konsumen  selama  Pandemi  2020  ini  adalah adanya dominasi kelompok The Worrier dan The Rationalist yang menjadi penggerak Penjualan Obat Anti Kanker seiring dengan penjualan obat-obatan lainnya selama masa Pandemi ini, dan ini bukan persentase  yang kecil, total  dari kedua  kelompok ini sudah memberikan kontribusi lebih  dari  60%.  Namun  dari  kedua  kelompok  inilah,  terjadi  perpindahan  konsentrasi pembelanjaan harian mereka dari pembelian berdasar keinginan menjadi pembelian berdasarkan kebutuhan  dan  tentunya  kebutuhan  kesehatan  adalah  yang  terutama  menjadi  gaya  hidup berbelanja mereka 5 .
Dr David  Pinato, dari departemen bedah dan kanker di  Imperial College  London dan pemimpin  studi,  mengatakan  ia  "khawatir"  terhadap  hasil  studi  dan  meminta  Inggris  untuk "mengakui tingkat kematian." Perawatan seperti kemoterapi dan imunoterapi sepertinya tidak meningkatkan  resiko  kematian  pasien  karena  Covid-19,  ujarnya.  "Ini  berarti,  dalam  banyak kasus,  perawatan  kanker  mungkin  aman  dilakukan  selama  pandemi,  tergantung  pada  situasi individiual  pasien  dan  faktor-faktor  resiko  mereka.  Dalam  study  tersebut  didapatkan  data diantara 204 pasien yang diamati, 53% pasien menjalani terapi, dan 45% tidak mengikutinya, dan  80%  pasien  terjangkit  virus  corona  dari  lingkungan  mereka  dan  hanya  15%  ditemukan tingkat kematian dalam studi ini. Hal ini menunjukan bahwa pasien kanker payudara dengan mengikuti prosedur yang diberikan, akan mendapatkan perawatan dan terhindar dari kematian akibat Covid-19 14 .
Daya Beli Pasien .
Ukuran produk atau layanan dan tingkat pemakaian dan pembeliannya merupakan faktor konsumsi  dari  pelanggan  yang  merupakan  indikasi  dari  sebagian  konsumen  dan  pasar  bisnis yang  bisa  dikembangkan.  Tenaga  pemasaran  sering  menggolongkan  pelanggan  dan  calon pelanggan dalam golongan berdasar besaran pembeliannya. Pengembangan sistem Manajemen Hubungan  Pelanggan  ( CRM,  Customer  Relation  Management )  dan  program  kesetiaan pelanggan, Loyalty Programs , memberikan wawasan perilaku pelanggan dan penggolongannya
serta  menyediakan  data  yang  tepat  akan  kebutuhan  pelanggan  dalam  berbagai  golongan pembeliannya 2 .
Menurut  hasil  studi  dari  ASEAN  Cost  in  Oncology  (ACTION)  pada  tahun  2012  di ASEAN,  tercatat  13%  pasien  kanker  mengalami  kematian  dan  70%  nya  berasal  dari  negara dengan  pendapatan  rendah  dan  menengah  (WHO,  2010).  Dan  hal  ini  menimbulkan  beban keuangan  tambahan  sebesar  30%  yang  sangat  memberatkan  dalam  jangka  waktu  12  bulan setelah diagnosis kanker. Harga obat kanker yang tinggi, terapi lanjutan yang mahal dan belum semua ditanggung asuransi sehingga kebanyakan pasien datang sudah stadium lanjut. Metode WHO-HAI digunakan untuk mengukur harga obat, ketersediaan dan daya beli pasien selama jangka waktu tertentu 11 .
Pengolahan data lanjutan dilakukan oleh Nur Faizah (2017) dengan menghitung rasio harga obat kanker di RSUD Al Ihsan dibagi harga dari WHO-HAI yang dikonversi ke Rupiah. Hasil  yang  diperoleh  adalah  80%  Originator  Brand  dan  62%  Lowest  Price  Generics  yang melebihi persyaratan yang ditetapkan oleh WHO-HAI yaitu tidak lebih dari 35% kenaikan harga obat dari daftar harga obat WHO. Ketersediaan obat kanker di RSUD Al Ihsan tidak mencapai standar metode WHO-HAI, yaitu 50% obat tersedia di setiap fasilitas kesehatan yang diteliti. Keterjangkauan obat kanker di RSUD Al Ihsan adalah tinggi yaitu 86% Originator Brand dan 53% Lowest Price Generics yang membutuhkan lebih dari satu hari bekerja untuk mendapatkan pengobatan. Kesimpulannya, kebanyakan harga obat kanker di RSUD Al Ihsan adalah lebih dari persyaratan  yang  ditetapkan  oleh  WHO-HAI  sebanyak  35%  kenaikan,  sehingga  terjadinya kendala pada akses obat kanker yaitu ketersediaan obat tidak mencapai standar WHO dan harga obat kanker yang tidak terjangkau. Oleh karena itu, revisi harga yang sangat dibutuhkan untuk pengembangan kebijakan dan strategi untuk meningkatkan akses pengobatan kanker 12 .
Obat Kemoterapi .
Pada kondisi Pandemi Covid-19, rumah sakit dan pelayanan medis akan terfokus untuk mengatasi infeksi tersebut. Hal ini menjadi suatu ancaman yang berpotensi pada pasien dengan gangguan  sistem  imun.  Hal  tersebut  dapat  menjadi  pertimbangan  bahwa  terapi  pada  pasien tersebut akan membawa dampak  yang menguntungkan atau merugikan pada kondisi wabah 6 . Saat ini rumah sakit juga melakukan pembatasan kunjungan pasien poliklinik dan pasien rawat inap untuk mengurangi transmisi infeksi COVID-19 7 .
Penyakit  akibat  kanker  yang  merupakan  penyakit  kronis  yang  membutuhkan pengobatan, baik operasi, kemoterapi, radioterapi, imunoterapi, dan terapi target. Hal tersebut berkaitan  dengan  progresivitas  penyakit,  kekambuhan,  dan  pemberantasan  penyakit  kanker. Apabila terapi pasien kanker, terutama stadium lanjut yang tertunda atau tidak diberikan rutin, maka akan memperburuk kondisi kanker 8 .
Menurut  I  Nyoman  Gede  Budiana  (2017)  kemoterapi  pada  pasien  kanker  payudara memainkan  peranan  penting  dalam  tatalaksana  pasien  kanker  payudara  dan  secara  umum memiliki  jendela  terapi  yang  lebih  sempit  dari  obat-obatan  lainnya  sehingga  pemberian  obat kemoterapi akan meningkatkan potensi terjadinya efek samping kerusakan sel normal termasuk Neutropil.  Dan  kemoterapi  adalah  penyebab  utama  Neutropeni  pada  90%  kasus  kanker.  Dan Demam  Neutropeni  masih  merupakan  komplikasi  efek  samping  yang  paling  ditakuti  dari penggunaan Obat Kemoterapi Kanker Payudara 9 .
Berdasarkan  hasil  studi  Liang,  dkk,  strategi  penanganan  pasien  kanker  pada  wabah COVID-19 adalah dengan menunda kemoterapi adjuvan atau operasi elektif pada kanker yang stabil. Selain itu perlu adanya perlindungan diri yang baik tiap pasien kanker dan penanganan intensif pada pasien COVID-19 dengan penyakit komorbid atau usia tua 10 . Selain itu, obat anti- kanker yang diberikan secara intravena dapat diganti dengan obat oral apabila sediaan obat ada, seperti  etoposide  dan  vinorelbine.  Pada  pasien  kanker  dengan  kemoterapi  yang  memerlukan obat intravena, dapat ditunda apabila kondisi pasien tidak baik 7 .
Menurut  studi  Globocan  (2018),  Kanker  Payudara  menempati  urutan  pertama  dalam kasus kanker yang dilaporkan di Indonesia dengan angka 58.256 kasus baru pada tahun 2018. Serta,  menempati  urutan  kedua  setelah  kanker  paru-paru  sebagai  penyebab  kematian  akibat kanker  dengan  jumlah  mencapai  22.692  kasus  di  tahun  itu.  Di  seluruh  dunia,  adalah  kanker payudara adalah kanker invansif yang paling umum pada wanita, lebih dari 2 juta wanita terkena dampak  penyakit  ini  setiap  tahunnya.  Kondisi  pandemi  ini  membuat  ruang  gerak  dan  akses terbatas untuk seluruh elemen masyarakat, termasuk bagi pasien kanker payudara, yang harus terus menjalani kemoterapi agar dapat bertahan dari serangan pennyakitnya 13 .
Pola Aktifitas Promosi .
Masih menurut Accenture (2020) ada perubahan pola kebiasaan berbelanja yang tidak seperti keadaan biasa. Konsumen menerima kebiasaan baru dan gaya hidup ini akan berlanjut dalam jangka waktu yang lama. Ada tiga hal yang menjadi pola baru dari konsumen, sebagai berikut:
 Meningkatnya  Gaya  Hidup  Sehat.  Dengan  menggunakan  Strategi  Pemasaran  Gaya Hidup Sehat, maka Perusahaan Farmasi akan lebih mendapatkan keuntungan
 Kesadaran akan Belanja Bijak, konsumen mulai menghemat biaya belanjanya dan tidak membuat  sampah  makanan  dan  berbelanja  seperlunya.  Perusahaan  Farmasi  harus merubah model pemasarannya untuk bisa menjangkau konsumen dengan pola baru ini
 Penggunaan  Barang  Lokal,  kepedulian  akan  produksi  local  dan  berkembangnya komunitas  lokal,  akan  mendorong  Pemasaran  Komunitas.  Perusahaan  Farmasi  harus memanfaatkan momentum ini  untuk  menhembangkan Brand  Loyalty di  dalam komunitas pengguna 5 .
Masih  menurut  Accenture,  kecenderungan  belanja  daring  akan  terus  berlanjut  dan meningkat seiring dengan masa Pandemi yang belum bisa diperkirakan berakhirnya. Perusahaan Farmasi harus memanfaatkan Promosi Daring baik melalui platform e-commerce maupun media komunikasi daring seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Teams dan lainnya untuk menjangkau pribadi  konsumen  secara virtual .  Meningkatkan  penggunaan  komunikasi  digital  ini  akan meningkatkan pula share of voice produk atau jasa dari Perusahaan Farmasi. Dari hasil survey ini  pula,  didapatkan  data  bahwa  sebanyak  30%  konsumen  menginginkan  terus  bekerja  dari rumah atau Work from Home (WFH) dan sebanyak 46% konsumen yang belum menjalankan WFH,  menginginkan  bekerja  secara  WFH  dimasa  mendatang.  Hal  ini  membuka  cakrawala Perusahaan Farmasi untuk merubah pola promosinya menjadi promosi virtual atau daring 5 .
Bertepatan  dengan  kondisi  Pandemi  saat  ini,  Yayasan  Kanker  Indonesia  bekerja  sama dengan Halodoc, sebuah platform layanan kesehatan online, meluncurkan solusi inovatif untuk pasien kanker payudara yang bernama: ASA-DARA. Layanan ini memungkinkan pasien kanker payudara mendapatkan akses terapi yang dibutuhkan, konsultasi dengan dokter ahli kanker dan juga  mendapatkan  resep  terapi  kanker  payudara  serta  mendapatkan  keringanan  biaya  obat
dengan cara yang nyaman dan mudah di seluruh wilayah Indonesia (Kompas.com, 2020). Hal yang dilakukan oleh PT Pfizer Indonesia tersebut telah membuktikan pola promosi persahaan farmasi untuk menghadapi perubahan perilaku konsumen di masa Pandemi Covid-19 ini 15 .
Conceptual Framework .
Berdasarkan  kajian  teori  dan  review  ilmiah,  maka Conceptual  Framework  literature review ini adalah seperti dibawah ini:

## METODE PENULISAN ARTIKEL
Metode penulisan artikel ilmiah ini adalah dengan metode kualitatif dan studi literature dengan  mengkaji  buku-buku  literature  sesuai  teori  serta  menganalisa  artikel  ilmiah  yang memiliki reputasi dan dapat menjadi sumber referensi selanjutnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Obat Kemoterapi dan Perubahan Perilaku Konsumen .
Suatu kebutuhan yang harus dihadapi pasien kanker untuk mendapatkan kemoterapinya di masa Pandemi ini, dan mengharuskan pasien merubah cara mendapatkan terapinya dengan TELEMEDICINE atau  pendekatan  pengobatan  atau  terapi  melalui  daring  atau  virtual  untuk keberlanjutan terapi mereka.

## Obat Kemoterapi dan Daya Beli Pasien.
Daya beli pasien kanker yang menurun akibat Pandemi Covid-19 akan menambah beban mereka, sehingga untuk keberlanjutan terapi mereka, pilihan terapi oral akan lebih mambantu, karena mengurangi biaya rumah-sakit dan biaya perjalanan dari dan ke rumah-sakit, erta biaya- biaya lainnya yang bisa dikurangi.

## Pola Promosi dan Perubahan Perilaku Konsumen
Dalam  menyikapi  perubahan  perilaku  pasien  kanker  untuk  mendapatkan  terapinya, maka industri farmasi harus merubah pola pendekatan atau promosinya dengan cara daring atau virtual dan dalam kemasan yang lebih emphatic dan solutif, karena pasien ingin mendapatkan akses terapinya namun akses terhadap obat kemoterapi akan makin jauh apabila industri farmasi tidak mendekatkan diri dalam cara-cara yang berbeda

## Pola Promosi dan Daya Beli Pasien
Selain  dikembangkan  akses  yang  solutif  dan emphatic melalui  platform  daring  atau virtual  telemedicine ,  industri  farmasi  juga  harus  memberikan  harga  terapinya  yang  lebih terjangkau  dengan  memotong  jalur  pengadaaan,  memberikan compassionate  program agar terapi  lebih  terjangkau  dan  biaya  konsultasi  lanjutan  dengan telemedicine .  Hal  ini  sangat membantu terutama bagi pasien dalam lanjutan terapi.
Obat Kemoterapi Pola Promosi Perubahan perilaku Daya Beli Pasien

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  rumusan  artikel,  hasil  pembahasan  yang  telah  dikaji  dan  dibahas  pada article ini, maka dapat disimpulkan untuk membangun hipotesis guna riset selanjutnya adalah sebagai berikut:
1) Penggunaan  atau  kebutuhan  obat  kemoterapi  memiliki  hubungan  dan  berpengaruh  terhadap Perubahan Perilaku pasien kanker selama masa Pandemi ini.
2) Kebutuhan  Obat  Kemoterapi  juga  memiliki  hubungan  dan  berpengaruh  terhadap  Daya  Beli pasien kanker pada masa Pandemi saat ini.
3) Pola Aktifitas Promosi dari industri farmasi memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Daya Beli pasien kanker selama masa Pandemi ini.
4) Pola  Aktifitas  Promosi  dari  industri  farmasi  memiliki  hubungan  dan  berpengaruh  terhadap Perubahan Perilaku konsumen atau pasien yang membutuhkan kemoterapi

## Saran
Berdasarkan  kesimpulan  diatas,  maka  saran  dari  artikel  ini  baik  secara  akademik maupun empiric adalah sebagai berikut:
Pasien  mengharuskan  diri  mereka  untuk  berubah  perilaku  pembelanjaannya  terhadap kebutuhan akan terapi kanker menghadapi kondisi Pandemi saat ini dan kebutuhan ini tidak bisa ditunda atu dihilangkan, sedangkan layanan platform kesehatan digital yang direkomendasikan oleh  sebuah  Yayasan  atau  institusi  yang  berkompeten  akan  dipercaya  oleh  pasien,  hal  ini membuka peluang bagi perusahaan farmasi untuk memanfaatkan kesempatan ini sebagai golden time untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa mereka dengan juga menambahkan suatu program supaya terapi dapat dijangkau oleh pasien kenker yang membutuhkan akses kemoterapi

## DAFTAR PUSTAKA
1. Meg Carter , Big Business Pitches Itself on Fair Trade Territory, Financial Times, Oct 25, 2005, 13
2. Craven,  D.W.,  Piercy,  N.F .,  (2013).  Strategic  Marketing,  10 th Edition,  New  York, McGraw-Hill; 82, 47, 84.
3. Henry  Assael, Consumer  Behavior  and  Marketing  Action,  2 nd ed.,  Boston:  PWS-Kent Publishing, 1984, 225.
4. Bernard  Berelson  and  Gary  A.  Steiner, Human  Behavior:  An  Inventory  of  Scientific Findings; New York: Harcourt Brace Jovanovic, 1964, 88.
5. Accenture COVID-19 Consumer Research conducted April 2–6, 2020.
6. Ueda M, Martins  R, Hendrie PC, et.al. Managing Cancer Care During  the COVID-19 Pandemic: Agility and Collaboration Toward a Common Goal. J Natl Compr. Canc. Netw. 2020; 18:1-4.
7. Wang  Z,  Wang  J,  He  J .  Active  and  Effective  Measures  for  the  Care  of  Patients  with Cancer During the COVID-19 Spread in China. JAMA Oncol. 2020: E1-2.
8. Hendry  Irawan*,  I  Wayan  Sudarsa ,  Penanganan  Pasien  Kanker  dan  Risiko  Infeksi selama Wabah COVID-19; JBN (Jurnal Bedah Nasional); Vol. 4, N0. 1, 2020
9. Budiana, I.N.G., Febiani, M., (2017). Indonesian Journal of Cancer Vol. 11, No. 2 April – June.
10. Liang  W,  Guan  W,  Chen  R ,  et.al.,  Cancer  patients  in  SARS-CoV-2  infection:  a nationwide analysis in China. Lancet Oncol. 2020; 21:335-7.
11. Merel  Kimman,  Stephen  Jan ,  et.al.,  Socioeconomic  Impact  of  Cancer  in  Member Countries of the Association of Southeast Asian Nations (ASEAN); Asian Pacific J Cancer Prev, 2012, vol. 13, 421-425
12. Nur Faizah Binti Hamir, Analisis Harga Obat, Ketersediaan Dan Daya Beli Pasien Pada Terapi  Kanker  Di  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Al  Ihsan,  Provinsi  Jawa  Barat.  Unpad Repository, 2017.
13. Globocan 2018 , Graph production: Global Cancer Observatory ( http://gco.iarc.fr )
14. DJ  Pinato,  AJX  Lee,  F  Biello,  E  Seguí,  et  al .,  (2020).  Presenting  features  and  early mortality  from  SARS-CoV-2  infection  in  cancer  patients  during  the  initial  stage  of  the COVID-19 pandemic in Europe- Cancers
15. Masih  Pandemi  Corona,  Pasien  Kanker  Payudara  Bisa  Akses  Terapi  Pakai  Digital, Kompas.com - 22/05/2020