Saat ini era globalisasi sangatlah berkembang pesat, dengan semakin meningkatnya kebutuhan  dan  keinginan  dari  masyarakat tentunya  menuntut  para  pelaku  usaha  untuk terus  kreatif,  hal  ini  tentu  berdampak terhadap  meningkatknya  persaingan  diantara perusahaan-perusahaan sejenis yang tentunya dalam  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan masyarakat.  Semakin  ketatnya  persaingan menuntut setiap perusahaan untuk memperbaiki setiap aspek-aspek yang berkaitan dengan perusahaan itu sendiri, agar perusahaan  dapat  bertahan  dan  berkembang pesat  sesuai  dengan  apa  yang  menjadi  target oleh  perusahaan.  Dapat  dipastikan  Sumber Daya  Manusia  (SDM)  memiliki  peran penting  bagi  efektifitas  keberhasilan  suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya Setiap perusahaan tidak dapat tumbuh dan berkembang  jika  tanpa  adanya  bantuan  dari SDM  yang  dimiliki  dengan  kemampuan
manajerialnya  yang  memadai.  Hal  ini didukung  dengan  Hasibuan  (2006)  yang menyatakan bahwa karyawan adalah kelayakan  utama  suatu  perusahaan,  karena tanpa keikutsertaan mereka, aktivitas perusahaan  tidak  akan  terjadi.  Oleh  sebab itu, perusahan hendaknya mampu mengelola  SDM  yang  dimilikinya  agar nantinya mampu mencapai target yang telah direncanakan.  SDM  dituntut  untuk  lebih berperan aktif dalam meningkatkan kinerja.
Menurut Mangkunegara (2013) kinerja  sebagai  hasil  kerja  secara  kualitas dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan  kepadanya.  Karyawan  perlu mendapat perhatian khusus dari manajemen,  yaitu  cara  memberdayakannya kearah  yang  lebih  baik.  Sebab  dengan manajemen  yang  baik  dapat  meningkatkan

## Peran Kerjasama Tim Dalam Memediasi Pengaruh Motivasi dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Aneka Restoran & Spa
MOCHAMMAD BAYU MAHANDIKA 1 ; KETUT SUDARNAYA 2
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma Singaraja Jln. Yudistira No. 11, Kendra, Kec. Buleleng, Bali Telp. (0362) 22950 E-mail : Bayumahardika5698@gmail.com
Submit : 2022-08-01 Review : 2023-06-15 Publish :  2023-06-26
Abstract : Human resources have a very important role to achieve the goals of an organization or  company,  for  that  we  need  resources  that  can  work together  in  teams.  It takes  such  high motivation  and  communication  to  build  teamwork  so  that  employee  performance  increases. The purpose of this study was to determine the role of teamwork in mediating the influence of motivation  and  communication  on  employee  performance  at  various  hotels,  restaurants  & spas. The number of employees at the Aneka Lovina Hotel is 72 people who will be used in the sample in this study. This research was conducted using a quantitative approach. The data collection method used in this research is the method of distributing questionnaires and data analysis  techniques  using  the  SmartPLS  application.  The  results  of  this  study  state  that  the value  of  the  parameter  coefficient  of  the  relationship  between  motivation  and  teamwork  is 0.096 and the t-statistic value is 2.102, Communication towards teamwork is 0.742 and the t- statistic  value  is  13.077,  motivation  to  employee  performance  is  0.716  and  the  t-value  is statistics of 12,571, communication on employee  performance of 0.546 and tstatistic value of 5.231, motivation on employee performance through teamwork of 0.048 and t-statistic value of 0.027, communication on employee performance through teamwork of 0.372 and t-statistic value of 4,275. It can be stated that all constructs have a positive and significant effect
Keywords: Work Motivation, Communication, Teamwork and Employee Performance
semangat  kerja  yang  berpengaruh  dalam meningkatkan  kinerjanya.  Bidang  perhotelan merupakan  bidang  dimana  membutuhkan manajemen  terorganisir  untuk  memberikan pengaruh  kinerja  karyawan  yang  dimana akan  berdampak  pada  kemajuan  bisnis perhotelan  tersebut.  Hotel  merupakan  salah satu  bisnis  yang  bergerak  pada  sektor  jasa khususnya  akomodasi,  segmen  pasarnya adalah  tamu  yang  datang  untuk  tujuan istirahat atau urusan bisnis.
Buleleng merupakan salah satu Kabupaten  di  Bali  yang  memiliki  beragam destinasi  wisata.  Bertambahnya  tempat wisata  di  Buleleng  diikuti  dengan  semakin banyak  munculnya  hotel-hotel  baru.  Dengan banyaknya hotel di Buleleng maka persaingan  industri  perhotelan  di  Buleleng juga menjadi semakin ketat. Hal ini memacu setiap  hotel  untuk  melakukan  peningkatan produktivitas  kerja  melalui  motivasi  dan pengembangan  karir  agar  tetap  eksis  dan mampu  bersaing  dengan  industri  perhotelan lainnya. Saat ini industri pariwisata di daerah Buleleng sedang dikembangkan oleh pemerintah  setempat  sebagai  salah  satu penghasil  devisa.  Buleleng  dikenal  memiliki banyak  tempat  yang  dapat  dikembangkan sebagai  potensi  wisata,  baik  bagi  wisatawan lokal  maupun  wisatawan  mancanegara. Dampak  globalisasi  menyebabkan  industri jasa  di  Buleleng  berkembang  dengan  cepat. Hotel  Aneka  Restoran  dan  Spa  merupakan salah  satu  hotel  di  Lovina  Bali  yang berorientasi  pada  pemberian  pelayanan  yang prima, oleh karena itu diperlukan SDM yang dapat memberikan pelayanan prima terhadap pengunjung.  Pihak  hotel  berupaya  keras untuk  meningkatkan  kinerja  karyawannya agar  mampu  memberikan  pelayanan  prima, mengingat  disamping  rasa  kenyamanan  dan fasilitas  hotel,  mutu  pelayanan  memegang peranan yang sangat penting. Dalam perjalanannya Hotel Aneka Restoran dan Spa menjadi  salah  satu  hotel  yang  sering dikunjungi  oleh  tamu  wisatawan  local  dan mancanegara, berikut merupakan data jumlah tingkat  tamu  yang  menginap  di  hotel  Aneka Lovina  Singaraja  per  bulan  pada  tahun  2021 di Hotel Aneka  Lovina Singaraja mengalami
fluktuasi dalam jumlah tamu yang menginap  pada  tahun  di  bulan  januari sampai  desember  2021  jumlah  tamu  yang menginap sebanyak 1672 orang. Pada bulan desember  2021  merupakan  bulan  dimana jumlah  tamu  menginap  tertinggi  sejumlah 231  orang,  sedangkan  pada  bulan  oktober merupakan jumlah tamu yang paling sedikit sejumlah  58  orang.  Hal  ini  tentunya menjadi  perhatian  khusus  dimana  dalam industri  perhotelan  menginginkan  jumlah tamu yang menginap semakin hari semakin meningkat  dan  juga  hal  tersebut  patut diimbangi  dengan  meningkatkan  kinerja karyawan  Hotel  Aneka.  Terlihat  bahwa motivasi  dan  komunikasi  pada  karyawan Hotel  Aneka  Restoran  dan  Spa  belum berjalan secara maksimal. Hal ini dikarenakan  masih  ada  beberapa  karyawan yang  merasa  belum  mendapat  pengakuan atas  pekerjaan  yang  telah  dikerjakannya sehingga motivasi dalam bekerja berkurang disamping  itu  dalam  hal  komunikasi  masih terdapat  hambatan  dalam  penyampaian suatu  informasi  dari  direktur  kepada karyawan.  Hambatannya  adalah  berupa banyaknya  saluran  yang  harus  dilalui seperti  contohnya  informasi  dari  direktur kepada  karyawan  masih  harus  melalui beberapa  manajer,  sehingga  kemungkinan berubahnya  informasi  akan  besar.  Padahal komunikasi  yang  lancar  berkaitan  sekali untuk  peningkatan  kinerja  masing-masing karyawan.
Prawirosentono  (1999)  menjelaskan bahwa  kinerja  adalah  pekerjaan  individu ataupun  kelompok  pada  suatu  organisasi yang  sesuai  dengan  kekuasaan  dan  juga tanggung jawab masing-masing yang saling berusaha  keras  demi  meraih  tujuan  utama perusahaan dengan tidak melanggar hukum, etis,  ataupun  moral.  Motivasi  dikatakan sebagai salah satu faktor yang mempengaruhi  kinerja  karyawan.  Menurut Gitosudarmo  (2015:  109)  motivasi  adalah faktor  yang  mendorong  seseorang  untuk melakukan  suatu  aktivitas  tertentu,  oleh karena  itu  motivasi  sering  kali  diartikan pula  sebagai  faktor  pendorong  perilaku seseorang.  Dalam  kehidupan  berorganisasi
sebuah perusahaan juga membutuhkan kerjasama  tim  yang  solid  untuk  bisa melengkapi proses pencapaian tujuan perusahaan.  Pekerjaan  organisasi  tidak  akan terlaksana  jika  para  anggota  organisasi  atau perusahaan tidak bekerja sama secara selaras. Menurut  Wibowo  (2012),  dalam  organisasi berbasis  tim,  pencapaian  kinerja  organisasi sangat  ditentukan  oleh  kinerja  tim  yang terdiri  dari  sekelompok  orang  dengan  latar belakang budaya berbeda dan kompetensinya bervariasi,  sehingga  keberhasilan  tim  sangat ditentukan  oleh  kemampuannya  bekerja sama. Pada dasarnya, kerjasama tim memiliki tujuan yang sama dan dapat mengembangkan keefektian  dan  hubungan  timbal  balik  untuk meningkatkan  kinerja  karyawan.  Dalam  hal meningkatkan  kinerja  karyawan  melalui kerjasama  tim  diperlukan  motivasi  dan komunikasi yang baik antar karyawan.
Kerjasama dapat dilaksanakan dengan baik  apabila  terjadi  komunikasi  dialogis antara  manajer  dan  bawahan  dan  diantara seluruh  pekerja  yang  melaksanakan  kegiatan organisasi  (Athoillah,  2010).  Dalam  upaya mencapai  keuntungan  atau  manfaat  bersama dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui  kerjasama,  perlu  komunikasi  yang baik  antara  semua  pihak  dan  pemahaman sama  terhadap  tujuan  bersama.  Hal  ini sejalan  dengan  pernyataan  Sriwidodo  dan Haryanto (2010) yang mengemukakan bahwa dalam  organisasi  dimanapun,  tidak  ada satupun  dapat  maju  tanpa  adanya  kelompok yang  kuat.  Sekuat  apapun  suatu  kelompok apabila  tidak  di  dukung  dengan  kerjasama yang  baik  maka  kinerja  karyawan  yang  di capai  tidak  optimal.  Teamwork  mampu menjadikan suatu kegiatan organisasi menjadi  lebih  efektif  dan  efisien  sehingga peningkatan kinerja karyawan akan tercapai.

## METODE
Lokasi  yang  dipilih  untuk  penelitian adalah  Hotel  Aneka  yang  terletak  di  desa Kalibukbuk,  Lovina,  Kecamatan  Buleleng, Bali.  Hotel  Aneka  Lovina  adalah  hotel bintang 3 terbaik di Bali Utara. Populasi dan sample yang di  gunakan dalam penelitian ini adalah karyawan Hotel Aneka yang bejumlah
72  orang.  Teknik  Pengumpulan  data  pada penelitian  ini  dilakukan  dengan  cara Kuesioner dan Dokumentasi. Teknik analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  model  persamaan  struktural (Structural Equation
ModelingSEM) berbasis  variance  atau  Component  based SEM,  yang  terkenal  disebut  Partial  Least Square (PLS) Visual version 2.0.

## HASIL
Dari  hasil  kuesioner  yang  telah disebar sebanyak 72 orang, semua kuesioner  kembali,  Dan  selanjutnya  untuk teknik pengolahan data dengan menggunakan  metode  SEM  yang  berbasis Partial  Least  Square  (PLS)  memerlukan  2 tahap  untuk  menilai  fit  model  dari  sebuah penelitian  (Ghozali,  2009).  Adapun  dalam penelitian  ini  terdapat  empat  variabel  yang diteliti  yaitu  Motivasi  dan  Komunikasi sebagai  variabel  bebas,  Kerjasama  Tim sebagai  variabel  intervening,  dan  Kinerja Karyawan  sebagai  variabel  terikat.  Maka dari  itu  sebelum  menuju  tahap-tahap  dari medote  SEM  berbasis  Partial  Least  Square (PLS),  selanjutnya  akan  dijelaskan  model structural dalam penelitian ini :
Gambar 1 Model Struktural
Keterangan : MO : MOTIVASI KM : KOMUNIKASI KT  : KERJASAMA TIM KK  : KINERJA KARYAWAN

## Menilai Outer Model
Terdapat tiga kriteria dalam penggunaan teknik analisis data dengan SmartPLS untuk
menilai  Outer  Model  yaitu  Convergent Validity,  Discriminant  Validity  dan  Uji Reability.  Convergent  Validity  dari  model pengukuran dengan refleksif indikator dinilai berdasarkan korelasi antara Item Score/Component  Score  yang  diestimasi dengan software PLS.
Convergent Validity Loading Factor Menurut  Ghozali  (2018),  ukuran reflektif dinyatakan tinggi apabila berkorelasi lebih  dari  0,70  dengan  konstruk  yang  ingin diukur,  namun  untuk  penelitian  tahap  awal ini,  dari  pengembangan  skala  pengukuran nilai  loading  dari  0,5  sampai  dengan  0,60 dianggap cukup bagus. Dalam penelitian ini, hasil  Output  SmartPLS  dari  Loading  Factor menunjukkan bahwa nilai loading factor dari semua  indikator  telah  mendapatkan  atau menghasilkan  nilai  loading  yang  telah memenuhi  syarat  yaitu  lebih  besar  0,70. Dalam  penelitian  ini  nilai  paling  kecil terdapat  pada  indikator  KK4  yaitu  sebesar 0,705. Jadi reflektif dinyatakan tinggi karena berkolerasi  di  atas  >  0,70.  Nilai  loading factor dari semua indikator rata-rata berkolerasi  di  atas  >  0,70  ,  jadi  dalam penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa indikator  yang  bernilai  di  atas  0,70 dinyatakan  valid  atau  telah  memenuhi convergent  validity.  Gambar  loading  factor dalam penelitian adalah sebagai berikut:
Gambar 2

## Nilai Loading Factor
Average Variance Extraced (AVE). Untuk  memperkuat  pernyataan  valid
dari  konstruk,  peneliti  juga  menggunakan metode Average Variance Extraced  (AVE). Konstruk  yang  baik  dipersyaratkan  nilai AVE  harus  diatas  >0,50.  Hasil  pengujian AVE menunjukan nilai AVE pada keseluruhan  variabel  pada  tabel  diatas >0,50  yang  menyatakan  bahwa  nilai konstruk  semua  variabel  sudah  memenuhi syarat atau dapat dikatakan valid
Validitas Discriminant
Cross Loading Discriminant validity dilakukan  untuk  memastikan  bahwa  setiap konsep  dari  masing  variabel  laten  berbeda dengan variabel lainnya. Model mempunyai discriminant  validity  yang  baik  jika  setiap nilai  loading  dari  setiap  indikator  dari sebuah variabel laten memiliki nilai loading yang paling besar dengan nilai loading lain terhadap  variabel  laten  lainnya.  Hasil pengujian  discriminant  validity  diperoleh bahwa  nilai  loading  factor  untuk  setiap indikator dari masing-masing variabel laten memiliki  nilai  loading  factor  yang  paling besar  dibanding  nilai  loading  faktor  jika dihubungkan dengan variabel laten lainnya. Hal  ini  berarti  bahwa  setiap  variabel  laten memiliki discriminant validity yang baik.
Akar AVE Average Variance Extraced  Untuk  memperkuat  pernyataan valid dari konstruk, peneliti juga menggunakan metode Akar Average Variance  Extraced  (AVE).  Konstruk  yang baik  dipersyaratkan  nilai  Akar  AVE  > korelasi antar konstruk laten. Hasil pengujian  Akar  AVE  menunjukan  nilai AVE  pada  keseluruhan  variabel  pada  tabel diatas  >  korelasi  antar  konstruk  laten.yang menyatakan  bahwa  nilai  konstruk  semua variabel  sudah memenuhi  syarat  atau  dapat dikatakan valid
Uji Reability
Kriteria reliabilitas dapat  juga dilihat  dari  nilai  composite  reliability  dan Cronbach’s  Alpha  dari  masing-masing konstruk. Composite reliability dan Cronbach’s  Alpha  dari  masing-masing konstruk. Konstruk bisa dikatakan memiliki reliabilitas  yang  tinggi  jika  nilai  composite
reliability  diatas  >0,70  dan  nilai  cronbach’s Alpha  >  0,60.  Dari  Tabel  5.2  menunjukan bahwa  semua  konstruk  dalam  penelitian  ini menghasilkan  nilai  composite  reliability diatas >0,70 dan nilai cronbach’s alpha diatas >0,60.  Jadi  bisa  disimpulkan  bahwa  semua konstruk penelitian ini adalah reliabel.

## Pengujian  Model  Structural  atau  Inner Model
Pengujian  model  structual  atau  inner model  dilakukan  untuk  melihat  hubungan antara  konstruk  nilai  signifikansi  dan  R- square dari model penelitian, model structural  dievaluasi  menggunakan  R-square untuk  konstruk  dependen  dan  uji-t  serta signifikansi  dari  koefisien  parameter  jalur struktural. Untuk menilai model dengan PLS dimulai  dari  melihat  R-square  untuk  setiap variabel laten endogen. Tabel 5.5 merupakan hasil  nilai  Rsquare  dengan  menggunakan SmartPLS 3.0.
Pada  Tabel  5.5  menunjukkan  bahwa nilai  dari  R-square  untuk  variabel  mediasi Kerjasama Tim (KT) yaitu 0,601 dan nilai R- square Adjusted yaitu 0,589. Sedangkan nilai dari R-square untuk variabel Kinerja Karyawan  (KK)  yaitu  0,644  dan  nilai  R- square Adjusted yaitu 0,628.Menurut (Hardisman,  2020:11)  menyatakan  bahwa nilai R-Squares ≥ 0,75 mencerminkan model kuat,  ≥  0,50  -  0,75  berarti  model  moderat, dan  ≥  0,25  -  0,50  mengindikasikan  model lemah.  Hasil  ini  menunjukan  bahwa  64,4% yang berarti variabel Kinerja Karyawan dapat dipengaruhi  oleh  variabel  Motivasi  dan komunikasi  melalui  kerjasama  tim  sebagai variabel  mediasi  .  Hal  ini  dapat  dikatakan bahwa  nilai  R-square  menunjukan  model moderat,  sedangkan  35,6%  dijelaskan  oleh variabel  lain  yang  tidak  dicantumkan  dalam penelitian ini.

## Pengujian Hipotesis
Signifikansi parameter yang diestimasi memberikan informasi yang sangat  berguna  mengenai  hubungan  antar variabel-variabel  penelitian,  dasar  yang digunakan  untuk  menguji  hubungan  adalah nilai  yang  terdapat  pada  output  result  inner
weight.  Dalam  PLS  pengujian  secara statistik  setiap  hubungan  dilakukan  dengan simulasi.  Dalam  hal  ini  dilakukan  metode bootstraping  terhadap  sampel.  Pengujian dengan  bootstrap  juga  dimaksudkan  untuk meminimalkan  masalah  ketidaknormalan data  penelitian.  Berikut  merupakan  model Bootstrapping  hHasil  pengujian  dengan metode  bootstraping  dengan  menggunakan SmartPLS adalah sebagai berikut :

## Tabel 2
Result Bootstrapping (Path Coefficient)
Pengujian Hipotesis 1 (Motivasi berpengaruh terhadap Kerjasama Tim)
Berdasarkan  hasil  output  Tabel  5.6, nilai  original  sample  adalah  sebesar  0.096 dengan  signifikansi  (  T  tabel  (1,960). Menurut (Hardisman, 2020:11) menyatakan bahwa,  model  dinyatakan  layak  atau hipotesis diterima jika faktor signifikansinya T - Statistic > T – Tabel dan faktor  P  -  Values  <  0,05.  Nilai  original sample menunjukan nilai positif mengindikasikan  bahwa  Motivasi  (MO) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kerjasama Tim (KT)
Pengujian  Hipotesis  2  (Komunikasi berpengaruh terhadap Kerjasama Tim)
Berdasarkan  hasil  output  Tabel  5.6, nilai  original  sample  adalah  sebesar  0.742 dengan  signifikansi  (>0,05),  dan  nilai  T statistik  untuk  Komunikasi  (KM)  terhadap Kerjasama  Tim  (KT)  sebesar  13.077  >  T tabel (1,960). Menurut (Hardisman,
2020:11) menyatakan bahwa, model dinyatakan  layak  atau  hipotesis  diterima jika faktor signifikansinya T  -  Statistic > T – Tabel dan faktor P - Values < 0,05. Nilai
original  sample  menunjukan  nilai  positif mengindikasikan  bahwa  Komunikasi  (KM) berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Kerjasama Tim (KT)
Pengujian Hipotesis 3 (Motivasi berpengaruh terhadap Kinerja

## Karyawan)
Berdasarkan  hasil  output  Tabel  5.6, nilai  original  sample  adalah  sebesar  0.716 dengan  signifikansi  (>0,05),  dan  nilai  T statistik  untuk  Motivasi  (MO)  terhadap Kinerja  Karyawan  (KK)  sebesar  12.571  >  T tabel (1,960). Menurut (Hardisman, 2020:11) menyatakan  bahwa,  model  dinyatakan  layak atau hipotesis diterima jika faktor signifikansinya T  - Statistic > T  – Tabel dan faktor  P  -  Values  <  0,05.  Nilai  original sample menunjukan nilai positif mengindikasikan  bahwa  Motivasi  (MO) berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Kinerja Karyawan (KK)
Pengujian Hipotesis 4 (Komunikasi berpengaruh terhadap Kinerja

## Karyawan)
Berdasarkan  hasil  output  Tabel  5.6, nilai  original  sample  adalah  sebesar  0.546 dengan  signifikansi  (>0,05),  dan  nilai  T statistik  untuk  Komunikasi  (KM)  terhadap Kinerja  Karyawan  (KK)  sebesar  5.231  >  T tabel (1,960). Menurut (Hardisman, 2020:11) menyatakan  bahwa,  model  dinyatakan  layak atau hipotesis diterima jika faktor signifikansinya T  - Statistic > T  – Tabel dan faktor  P  -  Values  <  0,05.  Nilai  original sample menunjukan nilai positif mengindikasikan  bahwa  Komunikasi  (KM) berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Kinerja Karyawan (KK)
Pengujian
Hipotesis 5 (Motivasi berpengaruh  terhadap  Kinerja  Karyawan melalui Kerjasama Tim)
Berdasarkan  hasil  output  Tabel  5.6,  nilai original sample adalah sebesar 0.048 dengan signifikansi  (  T  tabel  (1,960).  Menurut (Hardisman,  2020:11)  menyatakan  bahwa, model  dinyatakan  layak  atau  hipotesis diterima  jika  faktor  signifikansinya  T  -
Statistic > T  – Tabel dan faktor P  -  Values <  0,05.  Nilai  original  sample  menunjukan nilai positif mengindikasikan bahwa Motivasi  (MO)  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (KK) melalui  Kerjasama  Tim  (KT). Dengan demikian H5 pada penelitian diterima.
a. Pengujian  Hipotesis  6  (Komunikasi berpengaruh terhadap Kinerja

## Karyawan melalui Kerjasama Tim)
Berdasarkan  hasil  output  Tabel  5.6, nilai  original  sample  adalah  sebesar 0.372  dengan  signifikansi  (>0,05),  dan nilai T statistik untuk Komunikasi (KM) terhadap Kinerja Karyawan (KK) melalui  Kerjasama  Tim  (KT)  sebesar 4.275  >  T  tabel  (1,960).  Menurut (Hardisman, 2020:11) menyatakan bahwa,  model  dinyatakan  layak  atau hipotesis diterima jika faktor signifikansinya T  - Statistic > T  – Tabel dan  faktor  P  -  Values  <  0,05.  Nilai original  sample menunjukan  nilai  positif mengindikasikan  bahwa  Komunikasi (KM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (KK) melalui Kerjasama Tim (KT)

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  analisis  yang sudah dipaparkan, berikut adalah telaah dari masing  -  masing  variable  terkait  dengan konstruk  yang  diteliti  serta  dampaknya. Berikut  merupakan  hasil  pembahasan  dari penelitian ini :

## Pengaruh Motivasi Terhadap Kerjasama Tim
Berdasarkan  hasil  pengujian  yang telah  dilakukan  didapatkan  hasil  bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap  kerjasama  tim  dengan  nilai  p- value  0,037  7  (<0,05)  dan  t  hitung  sebesar 2,102  lebih  besar  dari  t  tablel.  Maka  dapat disimpulkan bahwa hipotesis 1 didukung.
Berbicara  masalah  kerjasama  tim, tentu  saja  sangat  erat  kaitannya  dengan motivasi.  Karyawan  tidak  mungkin  akan melakukan  pekerjaannya  dengan  baik  jika
tidak memiliki motivasi kerja yang baik pula. Di  balik  perusahaan  yang  sukses,  pastinya terdapat  tim  yang  solid.  Sebuah  tim  yang solid  tidak  dapat  terbentuk  dalam  waktu singkat, dan mempertahankannya pun merupakan pekerjaan yang cukup sulit. Hotel Aneka  memiliki  strategi  dalam  menjaga kerjasama  tim  pada  karyawan  salah  satunya dengan cara memberi semangat dan kata-kata motivasi melalui teamwork quotes. Penelitian ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan oleh  Iskandar  (2018)  tentang  Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Terhadap  Kerjasama Tim  Pada  Anggota  Sekolah  Sepak  Bola (SSB)  Tunas  Bangsa.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  motivasi  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kerjasama tim.  Dengan  demikian,  semakin  besar motivasi  yang  diberikan  memang  pada dasarnya  mampu  meningkatkan  kerjasama tim.
. Pengaruh
Komunikasi
Terhadap

## Kerjasama Tim
Berdasarkan  hasil  pengujian  yang telah  dilakukan  didapatkan  hasil  bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kerjasama  tim  dengan nilai  p-value  0,000  (<0,05)  dan  t  hitung sebesar 13,077 lebih besar dari t tablel. Maka dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  2 didukung.
Berdasarkan  hasil  uji  tersebut,  dapat dipaparkan bahwa Komunikasi dalam perusahaan  bisa  diibaratkan  seperti  makanan bagi tubuh, yaitu merupakan hal yang paling penting dalam melakukan pekerjaan. Sebagai karyawan, mereka membutuhkan komunikasi agar bisa menyelesaikan pekerjaan yang telah disepakati.  Selain  itu,  komunikasi  juga  bisa menghilangkan  prasangka  dan  asumsi  tidak benar antara karyawan, sehingga menciptakan  lingkungan  kerja  yang  sehat Adanya  komunikasi  membuat  anggota  suatu tim  atau  perusahaan  bebas  mengutarakan pendapatnya. Hasil penelitian tersebut sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Syaiful  Eko  Febrianto  (2021)  yang  berjudul Faktor-Faktor
Yang Mempengaruhi
Kepemimpinan dan Kerjasama
Tim:
Kepemimpinan, komunikasi Efektif, Pendekatan  Kepemimpinan  Tim,  Dan Efektivitas  Tim  (Suatu  Kajian  Studi Literature Review Ilmu Manajemen Terapan)  dengan  hasil  komunikasi  Efektif berpengaruh terhadap kerjasama tim.

## Pengaruh  Motivasi  Terhadap  Kinerja Karyawan
Berdasarkan  hasil  pengujian  yang telah  dilakukan  didapatkan  hasil  bahwa stress  kerja  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  turnover  intention dengan  nilai  p-value  0,000  (<0,05)  dan  t hitung  sebesar  12,571  lebih    besar  dari  t tablel.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa hipotesis 3 didukung.
Berdasarkan hasil uji tersebut, dapat dipaparkan  bahwa  Motivasi  merupakan elemen penting yang menggerakkan karyawan  untuk  mencapai  suatu  tujuan. Oleh  karena  itu,  motivasi  bekerja  menjadi elemen penting bagi karyawan untuk unjuk diri  melalui  kinerja  terbaik.  Pengaruh motivasi  terhadap  kinerja  karyawan  begitu besar. Tanpa komponen ini, karyawan akan sulit  mencapai  tujuan  maupun  target  yang telah ditetapkan perusahaan. Bagi perusahaan, motivasi karyawan akan membantu  pihak  manajemen  mencapai tujuan  yang  direncanakan.  Tanpa  daya penggerak ini, perusahaan dapat mengalami kesulitan.
Dapat disimpulkan bahwa penelitian ini  sesuai  dengan  pernyataan  Kasmir (2016,p,190)  bahwa  makin  termotivasi seseorang untuk melakukan sesuatu pekerjaan maka kinerjanya akan meningkat, demikian  pula  sebaliknya  makin  tidak termotivasi  seseorang  untuk  melakukan pekerjaannya,  maka  kinerjanya  akan  turun. Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang  dilakukan  oleh  Suwardi  dan  Utomo (2011)  tentang  pengaruh  Motivasi  Kerja, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasional  terhadap  Kinerja  Pegawai yang  menyatakan  bahwa  pegawai  yang memiliki motivasi dan kepuasan kerja yang tinggi  akan  cenderung  mempunyai  kinerja yang tinggi.

## Pengaruh  Komunikasi  Terhadap  Kinerja Karyawan
Berdasarkan  hasil  pengujian  yang telah  dilakukan  didapatkan  hasil  bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai  p-value  0,000  (<0,05)  dan  t  hitung sebesar 5,231 lebih  besar dari t tablel. Maka dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  4 didukung.
Berdasarkan  hasil  uji  tersebut,  dapat dipaparkan  bahwa  Apapun  fase  kehidupan kita,  komunikasi  tetap  menjadi  bagian  yang utama.  Manusia  dirancang  sebagai  makhluk sosial, artinya mereka tidak bisa hidup tanpa orang  lain.  Saat  bekerja,  komunikasi  tetap dibutuhkan  agar  pekerjaan  semakin  lancar dan  tujuan  bisa  tercapai.  Proses  komunikasi yang  efektif  akan  memberikan  dampak positif  bagi  pelaku  komunikasi  tersebut, misalnya  munculnya  pemahaman,  keinginan untuk  melakukan  sebuah  tindakan,  pengaruh yang  terjadi  pada  sikap,  dan  hubungan  yang terjalin  antar  individu  pun  semakin  baik, sama halnya dengan apa yang saat ini terjadi. Adanya  mekanisme  komunikasi  yang  sehat antar  karyawan  membuat  pihak  manajemen hotel  Aneka  dapat  memantau  hasil  kerja karyawannya.  Hasil  kerja  yang  nantinya disampaikan kepada karyawannya ini berujung pada perbaikan kinerja kemampuan karyawan  sehingga  lebih  baik  lagi  di  masa depan.  Dapat  diartikan  komunikasi  yang sehat  dan  terbentuk  di  Hotel  Aneka  akan membuat karyawan bekerja dengan performa maksimal.
Beberapa penelitian yang telah dilakukan, ditemukan bahwa adanya hubungan  positif  secara  langsung  antara komunikasi  dan  kinerja  karyawan.  Pada penelitian  Trijaya  (2012)  mengemukakan kompensasi,  pelatihan,  dan  komunikasi berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja karyawan  dan yang  menjadi  variabel dominan  adalah  kompensasi.  Hariyanti  dan Primawesri  (2011)  juga  mengemukakan motivasi dan komunikasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi.  Sedangkan  penelitian  Rachmadi
(2010) motivasi,
partisipasi, dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

## Pengaruh  Motivasi  Terhadap  Kinerja Karyawan melalui Kerjasama Tim
Berdasarkan  hasil  pengujian  yang telah  dilakukan  didapatkan  hasil  bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui Kerjasama  tim  engan  nilai  p-value  0,027 (<0,05)  dan  t  hitung  sebesar  2,044  lebih besar dari t tablel. Maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis 5 didukung.
Berdasarkan hasil uji tersebut, dapat dipaparkan  bahwa  motivasi  adalah  sebuah keinginan  atau  dorongan  yang  berasal  dari dalam  diri  individu  untuk  kemudian melakukan suatu tindakan yang dianggapnya sesuai dengan situasi yang dia alami.  Dalam  hal  ini  motivasi  yang diberikan kepada karyawan akan mendorong  aktualisasi  diri  dari  karyawan untuk  dapat  bekerjasama  dengan  karyawan lainnya  sehingga  kinerja  mereka  akan semakin  baik  karena  mereka  merasa termotivasi melalui perhatian dan penghargaan yang diberikan oleh pimpinannya.  Adanya  motivasi  membuat karyawan  semangat  dalam  bekerja  sama. Ditengah  persaingan  bisnis  yang  semakin kompetitif,  kerja  sama  tim  yang  solid  dan kuat  semakin  dibutuhkan  agar  perusahaan bisa  bergerak  lebih  maju.  Kerja  sama karyawan tentunya membuat mereka berani bertanggung jawab dan mengerjakan bagian mereka  secara  optimal  sehingga  terjadi peningkatan kinerja karyawan
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh Natalius (2011), Yang et al. (2013) dan Wu et  al.  (2011)  yang  membuktikan  pengaruh kerjasama tim sebagai pemediasi berpengaruh  secara  signifikan  terhadap gaya  kepemimpinan  transformasional  dan kinerja proyek. Serta penelitian Nainggolan et  al  (2020)  Kerjasama  tim  berpengaruh terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan melalui Kerjasama Tim
Berdasarkan  hasil  pengujian  yang telah  dilakukan  didapatkan  hasil  bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kerjasama tim dengan nilai p-value 0,000 027 (<0,05)  dan  t  hitung  sebesar  4,275  lebih besar  dari  t  tablel.  Maka  dapat  disimpulkan bahwa hipotesis 6 didukung.
Berdasarkan  hasil  uji  tersebut,  dapat dipaparkan  bahwa  saat  bekerja,  pastinya karyawan  tidak  bisa  menyelesaikan  semua pekerjaannya sendiri. karyawan membutuhkan  tim  supaya  tujuan  bisa tercapai.  Agar  kerja  sama  tim  meningkat, dibutuhkan komunikasi antar anggota.
Adanya komunikasi membuat kerja sama tim semakin mudah. Komunikasi dan kerja sama tim ini juga menghasilkan efisiensi, sehingga kinerja  kemampuan  karyawan  pun  semakin meningkat.  Ingat,  salah  satu  faktor  yang membangun  kinerja  kemampuan  karyawan adalah jelasnya pembagian tugas di dalamnya.Komunikasi  memang  menjadi  hal penting  yang  harus  diperhatikan  dalam meningkatkan  kinerja  karyawan.  Dengan adanya  komunikasi  yang  baik  antar  sumber daya  manusia  di  lingkungan  kerja  antar  tim, rasa  saling  percaya  juga  akan  terbangun seiring  berjalannya  waktu.  Hal  ini  menjadi bentuk  pengaruh  positif  dari  komunikasi  di sebuah perusahaan.
Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh penelitian  Susanti,  Widyani,  dan  Utami (2021),  dimana  hasil  penelitian  menunjukan bahwa  Kerjasama  tim  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan. Panggiki, Lumanauw, dan Lumintang (2017) juga  menyatakan  bahwa  kerjasama  tim berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja karyawan
.

## SIMPULAN
Berdasarkan  data  yang  didapatkan setelah diolah kembali, maka hasil penelitian tentang  Pengaruh  Motivasi  dan  Komunikasi Terhadap kinerja Karyawan melalui kerjasama  tim  Pada  Hotel  Aneka  Lovina Singaraja,  dapat  ditarik  kesimpulan  sebagai berikut :
1. Motivasi  memiliki  pengaruh  positif
dan  signifikan  terhadap  kerjasama tim  karyawan  pada  hotel  aneka restoran dan spa 2. Komunikasi memiliki pengaruh positif  dan  signifikan  terhadap kerjasama  tim  karyawan  pada  hotel aneka restoran dan spa
3. Motivasi  memiliki  pengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan  pada  hotel  aneka  restoran dan spa
4. Komunikasi memiliki pengaruh positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  pada  hotel  aneka restoran dan spa
5. Motivasi  memiliki  pengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan  yang  dimediasi  oleh kerjasama  tim  pada  hotel  aneka restoran dan spa kerjasama
6. Komunikasi memiliki pengaruh positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  yang  dimediasi oleh kerjasama tim pada hotel aneka restoran dan spa kerjasama

## DAFTAR RUJUKAN
Ahmad,  C.,  Djaelani,  A.  K.,  &  Slamet,  A. R.  (2022).  Pengaruh  Pelatihan Kerja,  Kemampuan  Kerja  Dan Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Driver Grab Bike Di Kota Malang. Jurnal  Ilmiah  Riset  Manajemen, 11(01).
Amin  Widjaja  Tunggal.  2008.  Dasar  –
Dasar Customer Relationship Management. (Crm). Jakarta:
Harvindo.
Anggraeni,  L.,  &  Saragih,  R.  (2019).
Pengaruh Kerjasama Tim
Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pt. Pln (Persero)
Transmisi  Jawa  Bagian  Tengah. Eproceedings  Of  Management, 6(1).
Arda,  M.  (2017).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat  Indonesia  Cabang  Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen  Dan  Bisnis,  18(1),  45-
60.
Aziz,  A.  (2018).  Pelatihan  Komunikasi
Interpersonal  Untuk  Meningkatkan Kemampuan  Teamwork  Karyawan Pada  Pt.  X  (Doctoral  Dissertation, Universitas Mercu Buana Yogyakarta).
Darmanto,  D.  R.  S.  (2016).  Pengaruh  Gaya
Kepemimpinan Transformasional, Kepercayaan,  Dan  Kerjasama  Tim Terhadap  Komitemen  Organisasi Untuk Meningkatkan Kinerja
Karyawan  (Studi  Kasus  Di  Perum Perhutani  Kesatuan  Bisnis  Mandiri Industri  Kayu  Brumbung  Satu  Jawa Tengah).  Media  Ekonomi  Dan Manajemen, 29(1).
Dewi, A. D. (2019). Pengaruh Pelatihan Dan
Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan  Perusahaan  Daerah  Pasar Surya Surabaya (Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiyah Surabaya). Febriani,  T.,  Made,  N.,  &  Indrawati,  A.  D.
(2013). Pengaruh Motivasi, Kompensasi, Serta Lingkungan
Kerja  Fisik  Terhadap  Kinerja  Kerja Karyawan  Hotel  The  Niche  Bali (Doctoral  Dissertation,  Udayana University).
Fransiska,  Y.,  &  Tupti,  Z.  (2020).  Pengaruh Komunikasi,  Beban  Kerja  Dan Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai.  Maneggio:  Jurnal  Ilmiah Magister  Manajemen,  3(2),  224-
234.
Lakoy,  A.  C.  (2015).  Pengaruh  Komunikasi,
Kerjasama Kelompok, Dan Kreativitas Terhadap Kinerja
Karyawan  Pada  Hotel  Aryaduta Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan Akuntansi, 3(3).
Lawasi,  E.  S.,  &  Triatmanto,  B.  (2017).
Pengaruh  Komunikasi,  Motivasi Dan  Kerjasama  Tim  Terhadap Peningkatan  Kinerja  Karyawan. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(1), 47-57.
Londok,  R.  N.,  Areros,  W.  A.,  &  Asaloei,
S.  (2019).  Pengaruh  Kepuasan Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan Cv.  Diagram  Global  Mandiri Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (Jab), 9(1), 122-127.
Nainggolan,  N.  T.,  Lie,  D.,  &  Nainggolan, L.  E.  (2020).  Pengaruh  Kerjasama Tim  Terhadap  Kepuasan  Kerja Yang  Berdampak  Pada  Kinerja Pegawai Upt Sda Bah Bolon Dinas Sumber Daya Air Cipta Karya Dan Tata  Ruang  Provinsi  Sumatera Utara. Al Tijarah, 6(3), 181-192.
Ningrum,  W.  (2013).  Pengaruh  Pendidikan
Dan  Pelatihan  Terhadap  Kinerja Karyawan  (Studi  Pada  Karyawan Joint Operating Body PertaminaPertochina  East  Java) (Doctoral  Dissertation,  Brawijaya University).
Nugroho,  S.  A.  (2020).  Pengaruh  Motivasi
Kerja,  Disiplin  Kerja,  Lingkungan Kerja, Dan Pemberdayaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Dinas Kependudukan  Dan  Pencatatan Sipil  Kota  Surabaya  (Doctoral Dissertation,  Upn"  Veteran"  Jawa Timur).
Pangestuti, D. C. (2019). Analisis
Pengalaman  Kerja,  Kompetensi, Pendidikan, Dan Pelatihan
Terhadap  Pengembangan  Karir Dengan Intervening Prestasi Kerja.
Jurnal  Riset  Manajemen  Dan  Bisnis (Jrmb)  Fakultas  Ekonomi  Uniat, 4(1), 57-68.
Purnomo,  M.  W.  (2021).  Pengaruh  Motivasi Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada Kantor  Kpu  Kabupaten  Lampung Tengah.  Jurnal  Mitra  Manajemen, 5(7), 424-437.
Putri,  R.  E.  (2020).  Hubungan  Budaya
Organisasi Dengan  Kinerja Pegawai Padakantor Badan Pengendalian
Dampak  Lingkungandaerah  Kota Padang.  Jurnal  Bahana  Manajemen Pendidikan, 4(1).
Rahmawati,  S.,  &  Supartha,  W.  G.  (2015). Pengaruh  Iklim  Organisasi  Dan
Motivasi  Kerja  Pada  Kepuasan Kerja Pegawai Balai Wilayah Sungai BaliPenida. E-Jurnal Manajemen  Unud,  4(11),  3405- 3437.
Tampubolon,  B.  D.  (2007).  Analisis  Faktor
Gaya  Kepemimpinan  Dan  Faktor Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai  Pada  Organisasi  Yang Telah  Menerapkan  Sni  19-9001-
2001.  Jurnal  Standardisasi,  9(3), 106-115.
Wasiman,  W.  (2018).  Pengaruh  Gaya
Kepemimpinan, Motivasi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit
Swasta  Di  Kota  Batam.  Jurnal Akrab Juara, 3(1), 19-30.