Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, dan Ilmu Sosial
ISSN 1907-9990 | E-ISSN 2548-7175 | Volume 13 Nomor 2 (2019) DOI: 10.19184/jpe.v13i2.10797

## STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU GALLERY BATIK SISIKMELIK KABUPATEN BANYUWANGI
Mita Lestari 1 , Joko Widodo 1 , Mukhamad Zulianto 1
Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Jember Jln. Kalimantan 37, Jember 68121 E-mail: mithalestari81@gmail.com

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Gallery Batik Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi.  Jenis  penelitian  adalah  penelitian  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif. Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  terdiri  dari  metode  wawancara,  metode  observasi,  dan  metode dokumen.  Analisis  data  yang  digunakan  teridiri  dari  reduksi  data,  penyajian  data  dan  penarikan  kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi dalam memperkenalkan produknya  kepada  masyarakat  menggunakan  strategi  komunikasi  pemasaran  terpadu  yang  bertujuan  untuk meningkatkan  penjualan  perusahaan.  Adapun  strategi  komunikasi  pemasaran  terpadu  yang  digunakan  yaitu periklanan  melalui  media  cetak,  media  elektronik,  dan  media  internet.  Kegiatan  penjualan  personal  dilakukan oleh  pemilik  dan  karyawan Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi.  Promosi  penjualan  yang dilakukan yaitu dengan memberikan voucher belanja, diskon dan mengikuti kegiatan yang diadakan pemerintah daerah  seperti Banyuwangi  Ethno  Carnival dan  Banyuwangi  Batik  Festival.  Hubungan  yang  baik  juga  dijalin oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi,  baik  dengan  masyarakat  maupun  konsumen  dengan tujuan untuk mendapatkan citra baik dari masyarakat. Selain itu, produsen juga memasarkan produknya secara langsung  kepada  masyarakat  tanpa  melalui  distributor  atau  perantara.  Pemasaran  via  internet  juga  dilakukan oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi yakni melalui instagram, dan facebook.
Kata Kunci : Bisnis, Peningkatan Penjualan, Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  dunia  usaha fashion saat  ini  telah  banyak  digeluti  oleh  masyarakat,  bahkan terdapat beberapa perusahaan yang menjual produk sejenis. Banyuwangi merupakan salah satu daerah yang  sedang  gencar  mengembangkan  potensi  wisatanya,  sehingga  tidak  heran  jika  di  Banyuwangi banyak  perusahaan  yang  bergerak  dibidang fashion .  Perusahaan  juga  dituntut  untuk  menyampaikan informasi mengenai produk yang ditawarkan kepada calon konsumen dengan tepat.
Komunikasi  digunakan  dalam  penyampaian  informasi  sebagai  bentuk  perkembangan  dunia usaha  khususnya  usaha fashion batik.  Peran  komunikasi  dalam  menyampaikan  informasi  mengenai jenis  usaha,  produk  dan  semua  yang  berkaitan  dengan  usaha  tersebut.  Menurut  Shimp  (2003:  4) komunikasi adalah proses di mana pemikiran dan pemahaman disampaikan antarindividu, atau antar organisasi  dan  individu.  Komunikasi merupakan  proses  penyampaian  informasi antara  individu  satu dengan  yang  lain,  dalam  komunikasi  pemasaran  dapat  dikatakan  sebagai  proses  penyampaian informasi  dari  produsen  kepada  calon  konsumen.  Penerapan  teknologi  informasi  dan  komunikasi diperlukan  dalam  dunia  bisnis  sebagai  alat  untuk  memenangkan  persaingan  dengan  usaha  sejenis. Berbagai  alat  komunikasi  pemasaran  terpadu  dapat  memudahkan  orang  untuk  saling  bertukar informasi,  informasi  memiliki  dampak  positif  terhadap  calon  konsumen  untuk  memahami  produk yang  ditawarkan  walaupun  tidak  menjadi  jaminan  calon  konsumen  akan  tertarik  atau  langsung membeli  produk  yang  ditawarkan.  Media  yang  dapat  digunakan  untuk  menyampaikan  informasi mengenai perusahaan atau produk yang ditawarkan seperti melakukan kegiatan periklanan, penjualan personal, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung dan pemasaran via internet. Calon  konsumen  saat  ini  lebih  terbuka  untuk  menerima  informasi,  sehingga  produsen  harus  lebih kreatif dan inovatif dalam menyampaikan informasi kepada calon konsumen.
Persaingan  di  dalam  dunia  usaha  mengharuskan Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten Banyuwangi  menerapkan  strategi  kreatif  dan  inovatif  untuk  tetap  bertahan  di  tengah-tengah persaingan usaha Batik di Kabupaten Banyuwangi. Menurut David (2011:18) Strategi adalah sarana bersama dengan tujuan jangka panjang yang hendak dicapai. Seringkali dalam merealisasikan hal-hal
Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, dan Ilmu Sosial
ISSN 1907-9990 | E-ISSN 2548-7175 | Volume 13 Nomor 2 (2019) DOI: 10.19184/jpe.v13i2.10797
tersebut,  perusahaan  melakukan  tolak  ukur  berdasarkan  pada  bagaimana  strategi  komunikasi pemasaran  menjalankan  fungsi  pertukaran  jual  beli  serta  bagaimana  menerapkan  komunikasi  yang efektif  bagi  konsumen.  Perusahaan  harus  melakukan  kegiatan  komunikasi  pemasaran  terpadu  yang menarik  agar  konsumen  dapat  tertarik  dengan  produk  yang  ditawarkan  dengan  harapan  dapat meningkatkan  penjualan  perusahaan.  Menurut  Shimp  (2014:  4)  komunikasi  pemasaran  terpadu  atau yang  sering  disebut  dengan Integrated  Marketing  Communication (IMC)  merupakan  suatu  proses komunikasi yang memerlukan perencanaan, integrasi, dan implementasi dari berbagai elemen seperti iklan,  promosi  penjualan,  penjualan  pribadi,  hubungan  masyarakat,  pemasaran  langsung  dan pemasaran  via  internet.  Berdasarkan  penjelasan  tersebut,  maka  penelitian  ini  bertujuan  untuk mendeskripsikan  Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Terpadu  yang  dilakukan  oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan di Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi yang berada di Jalan  Nusantara  N.o  45  Banyuwangi  yang  ditentukan  dengan  metode purposive  area, yang  artinya ditentukan dengan sengaja. Alasan memilih tempat ini untuk dijadikan lokasi penelitian karena pada Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  memproduksi  kain  batik  maupun  baju  batik  yang sudah  siap  pakai  mempunyai  motif  yang  unik  dan  mendesain  motifnya  sendiri  sehingga  terkesan ekslusif.
Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode observasi, metode wawancara, dan metode  dukumen.  Metode  analisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  reduksi  data,  penyajian data,  dan  penarikan  kesimpulan.  Uji  keabsahan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik triangulasi.  Triangulasi  merupakan  teknik  pemeriksaan  kebasahan  data  yang  memanfaatkan  sesuatu yang lain di luar data itu untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data itu.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi dalam memperkenalkan produknya kepada masyarakat dengan cara menggunakan strategi komunikasi pemasaran terpadu. Hal ini bertujuan agar produk  yang  ditawarkan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  dapat  dikenal  oleh masyarakat  sehingga  dapat  meningkatkan  penjualan  perusahaan.  Strategi  komunikasi  pemasaran terpadu  yang  dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  untuk memperkenalkan  produknya  kepada  konsumen  diantaranya  dengan  melakukan  iklan  baik  di  media elektronik  maupun  media  cetak. Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  juga  melakukan penjualan pribadi, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung dan pemasaran via internet.
a. Periklanan
Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi menggunakan iklan melalui melalui media eletronik  ,  media  cetak,  dan  media  internet. Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi melakukan  kegiatan  periklanan  agar  dapat  memberikan  informasi  terkait  produk  yang  ditawarkan sehingga  dapat  mempengaruhi  konsumen  agar  tertarik  untuk  membeli  produk  yang  ditawarkan.  Hal ini sesuai dengan disampaikan oleh pemilik Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi sebagai berikut:
“Pernah  mengiklankan  di  TV  dan  radio  mbak  kayak endorsement seperti  Danang  gitu  dari kita, Suliana dan Wandra juga dari kita, media cetak, kalau pas naik pesawat pasti ada nama Sisikmelik atau product knowledge lah mbak” (BA 40 tahun )
Pernyataan  di  atas  menjelaskan  bahwa Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten Banyuwangi melakukan  kegiatan  periklanan  tidak  hanya  melalui  media  eketronik  seperti  televisi  dan  radio  saja, akan tetapi juga melalui media cetak seperti Koran dan sejenis brosur yang dapat ditemuai ketika naik pesawat.
b. Penjualan Personal
Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, dan Ilmu Sosial
ISSN 1907-9990 | E-ISSN 2548-7175 | Volume 13 Nomor 2 (2019) DOI: 10.19184/jpe.v13i2.10797
Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  dengan  cara  melakukan  presentasi  lisan mengenai  produk  yang  ditawarkan  kepada  calon  pembeli. Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten Banyuwangi juga melakukan kegiatan penjualan personal dalam kegiatan komunikasi pemasarannya. Penjualan  personal  tersebut  diantaranya  dengan  memberikan  pelayanan  yang  baik  ketika  ada konusmen yang datang langsung ke Gallery.
Seluruh  karyawan Gallery Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  dituntut  untuk  memberikan pelayanan  yang  baik  kepada  konsumen  yang  datang  ke Gallery, mulai  dari  meberikan  informasi kepada  konsumen  terkait  dengan  produk  yang  ditawarkan  hingga  keramahan  ketika  melayani konsumen.  Hal  ini  bertujuan  agar  konsumen  mendapatkan  informasi  mengenai  produk  yang  akan dibeli dan membujuk konsumen agar melakukan pembelian produk sehingga mendapatkan citra baik yang  akan  disampaikan  konsumen  kepada  masyarakat  lain.  Salah  satu  konsumen  mengaku mendapatkan  pelayanan  yang  baik  ketika  datang  ke Gallery Batik  Sisikmelik yang  menyampaikan bahwa:
“Pelayanannya  bagus,  karena  tadi  datang  langsung  disambut,  kan  tadi  saya  masih  nunggu lama karena masih menghubungi seseorang tapi pelayanannya bagus” (Rika, 28 tahun)
Pernyataan di atas menunjukkan bahwa karyawan Gallery Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi dapat melayani konsumen dengan baik, sehingga konsumen memiliki kesan ketika berbelanja. c. Promosi Penjualan
Promosi  penjualan  yang  dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi diantaranya adalah dengan memberikan diskon kepada konsumen yang membeli produk lebih dari 15 pcs.  Selain  itu Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  juga  memberikan  diskon  melalui instagram dalam rangka Road to Anniversary Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi yang ke  5  tahun. Event yang  diadakan  oleh  pemerintah  daerah  Kabupaten  Banyuwangi  dimanfaat  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  untuk  melakukan  promosi  penjualan  dengan membuka stand bazar dengan tujuan untuk memperkenalkan produk dan menarik minat pembeli para pengunjung  yang  datang  pada event tersebut.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  tidak  semua promosi  penjualan  yang  dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  dapat menarik  minat  konsumen  untuk  melakukan  pembelian.  Pemberian  diskon  mampu  menarik  lebih banyak konsumen dari pada membuka stand pada event yang diadakan pemerintah daerah. Konsumen akan lebih tertarik ketika Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi memberikan diskon. Hal ini  seperti  yang  disampaikan  oleh  salah  satu  konsumen Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten Banyuwangi sebagai berikut:
“Kemarin  ketika Anniversary 5  tahun Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi,  di instagram Gallery Sisikmelik terdapat diskon 80% untuk kain batik, ya mumpung ada diskon ya  mbak  jadi  saya  saat  itu  langsung  beli  3  pcs  kain  batik,  kan  tidak  setiap  hari  ada  diskon seperti ini” (A, 29 tahun)
Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  memberikan  diskon  80%  dalam  rangka Road  to  Anniversary  Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  yang  ke  5  tahun  yang dilakukan melalui media sosial instagram .
d. Hubungan Masyarakat
Hubungan masyarakat merupakan salah satu kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi,  dengan  tujuan  untuk  membangun goodwill yang  baik  di  benak  masyarakat.  Pemilik Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi menjelaskan bahwa:
“…Saya  dulu  pernah  mengajar  membatik  di  UNEJ  di  Fakultas  Kebudayaan,  lomba-lomba batik, dengan lembaga pemerintahan seperti, Bank, hotel dan banyak lagi” (BA, 40 tahun)
Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, dan Ilmu Sosial
ISSN 1907-9990 | E-ISSN 2548-7175 | Volume 13 Nomor 2 (2019) DOI: 10.19184/jpe.v13i2.10797
Pernyataan  di  atas  menunjukkan  bahwa Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi menjalin  hubungan  baik  dengan  lembaga  pemerintah,  Bank  dan  hotel  juga.  Hubungan  baik  yang dijalin Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi dengan masyarakat juga akan mempengaruhi penjualan. Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi menjalin hubungan baik dengan berbagai instansi  dan  lembaga  yang  diwujudkan  dalam  berbagai  bentuk,  seperti  memberikan  pelatihan membatik, pemberian sponsor kepada lembaga keuangan yaitu Bank dan lain sebagainya.
e. Pemasaran Langsung
Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi menjual produknya secara langsung kepada konsumen, baik konsumen yang datang langsung ke Gallery maupun konsumen yang berada jauh dari Gallery dengan cara mengirimkan produk yang dibeli melalui jasa ekspedisi. Hal ini sesuai dengan penyataan yang disampaikan oleh pemilik Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi sebagai berikut:
“Penjualan langsung dari owner , contoh nya buyer perusahaan, hotel jadi kita menjual secara langsung” (BA, 40 tahun)
Penjelasan  di  atas  menunjukkan  bahwa,  penjualan  yang  dilakukan  oleh Gallery Batik Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  adalah  dengan  menjual  secara  langsung  produknya  kepada konsumen, sehingga tidak ada distributor dalam penjualan produknya.
f. Pemasaran via Internet
Beberapa  upaya  pemasaran  melalui  internet  yang  telah  dilakukan  oleh Gallery Batik Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  dapat  menarik  minat  konsumen  untuk  melakukan  pembelian produk  yang  ditawarkan.  Hal  ini  sesuai  dengan  yang  disampaikan  oleh  pemilik Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi sebagai berikut:
“Iya, seperti instagram, facebook, web site dan operatornya ya kita sendiri” (BA, 40 tahun)
Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  menggunakan  internet  untuk  memasarkan produknya,  upaya  tersebut  dilakukan  melalui  media  sosial instagram dan facebook. Pemasaran melalui  internet  dapat  mempermudah  konsumen  untuk  melihat  gambar  produk  yang  di posting di instagram maupun facebook sehingga  konsumen  tidak  perlu  datang  langsung  ke Gallery untuk melakukan pembelian. memasarkan produk melalui internet hanya bertujuan agar produk yang dijual dapat diketahui oleh masyarakat.
Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  juga  melakukan  kegiatan  komunikasi pemasaran  terpadu  melalui  beberapa event yang  diselenggarakan  oleh  pemerintah  daerah Banyuwangi, diantaranya:
a. Banyuwangi Ethno Carnival (BEC) Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi sudah lama  menjalin  kerja  sama  dengan panitia Banyuwangi Ethno Carnival (BEC), sehingga ketika terdapat event yang diselenggarakan oleh pemerintah  daerah Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  disediakan  tempat  untuk membuka stand  bazar.  Stand  bazar Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  juga memberikan  diskon  untuk produk  yang  dijual.  Selain  memberikan  diskon, Gallery Batik  Sisikmelik Kabupaten  Banyuwangi  juga  memperkenalkan  model  baru  yang  dikeluarkan  oleh Gallery Batik Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi.  Strategi  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  bertujuan  untuk  menarik  minat  calon  konsumen  agar membeli produk yang ditawarkan.
b. Banyuwangi Batik Festival
Hubungan baik yang dijalin antara Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi dengan panitia  yang  sehingga Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  sudah  disediakan stand bazar bahkan  biayanya  juga  sudah  ditanggung  panitia.  Hal  ini  menjadi  peluang  bagi Gallery Batik Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  untuk  memperkenalkan  produknya  kepada  konsumen  agar konsumen  berminat  untuk  melakuan  pembelian  serta  dengan  hubungan  baik  yang  terjalin  antara
Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, dan Ilmu Sosial
ISSN 1907-9990 | E-ISSN 2548-7175 | Volume 13 Nomor 2 (2019) DOI: 10.19184/jpe.v13i2.10797
pemilik Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  dengan  panitia  pada event tersebut bertujuan agar mendapatkan citra baik dari masyarakat maupun mitranya.

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti,  strategi  komunikasi pemasaran  yang  dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  telah  mampu meningkatkan  kuantitas  penjualan.  Jangakuan  penjualan Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten Banyuwangi  tidak  hanya  mencapai  pasar  lokal  saja,  namun  telah  mencapai  pasar  tingkat  nasional. Capaian tersebut tentu tidak lepas dari kegiatan komunikasi pemasaran terpadu yang dilakukan oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi.
Strategi  komunikasi  pemasaran  terpadu  yang  dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik Kabupaten  Banyuwangi  diantaranya  adalah  dengan  melakukan  kegiatan  periklanan,  penjualan personal,  promosi  penjulan,  hubungan  masyarakat,  pemasaran  langsung  dan  pemasaran  via  internet . Hal  ini  sesuai  dengan  yang  disampaikan  oleh  Shimp  (2014:  4)  komunikasi  pemasaran  terpadu  atau yang  sering  disebut  dengan Integrated  Marketing  Communication (IMC)  merupakan  suatu  proses komunikasi yang memerlukan perencanaan, integrasi, dan implementasi dari berbagai elemen seperti iklan, promosi penjualan, publisitas.
Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  melakukan  kegiatan  periklanan  dengan menggunakan beberapa media diantaranya melalui media cetak, elektronik, media outdoor, dan media sosial.  Media  iklan  ini  dipilih  oleh  produsen  karena  mudah  diakses  oleh  konsumen,  baik  konsumen yang  berada  di  Kabupaten  Banyuwangi  maupun  konsumen  yang  berada  di  luar  Kabupaten Banyuwangi. Sama seperti siaran radio, komunikasi pemasaran melalui internet juga berisi informasi dan  ajakan  yang  memperngaruhi  konsumen  untuk  membeli  produk  yang  ditawarkan. Gallery Batik Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  melakukan  kegiatan  periklanan  dengan  tujuan  untuk  menarik minat  konsumen  agar  membeli  produk  yang  ditawarkan  sehingga  dapat  meningkatkan  penjualan perusahaan.
Penjualan  personal  merupakan  salah  satu  bentuk  strategi  komunikasi  pemasaran  terpadu dengan cara bertatap muka secara langsung dengan calon konsumen. Adapun penjualan personal yang dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  adalah  dengan  memberikan informasi dan pelayanan yang baik pada konsumen. Karyawan dituntut untuk memberikan informasi mengenai  produk  yang  ditawarkan  pada  calon  konsumen  dengan  bertatap  muka  secara  langsung, karyawan akan lebih mudah mempengaruhi konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan. Hal ini  juga  termasuk  komunikasi  antarpribadi (interpersonal  communication), yaitu  komunikasi  yang berlangsung secara dialogis antara dua orang atau lebih.
Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  juga  melakukan  kegiatan  promosi penjualan diantaranya adalah dengan memberikan diskon dan  mengikuti kegiatan yang diadakan oleh pemerintah  daerah  Kabupaten  Banyuwangi. Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi menggunakan  promosi  penjualan  dengan  tujuan  untuk  menarik  minat  konsumen  untuk  melakukan pembelian produk yang ditawarkan. Promosi penjualan yang dilakukan oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten  Banyuwangi  tidak  hanya  untuk  mempengaruhi  konsumen  untuk  melakukan  pembelian, namun juga untuk memberikan keringanan kepada konsumen  agar konsumen dapat membeli produk lebih banyak lagi. Selain diskon dengan minimal pembelian 15 pcs yang diberikan oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi juga memberikan diskon melalui media social instagram sebesar 80% dalam rangka Road to Anniversay Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi yang ke 5 tahun.  Selain  pemberian  diskon, Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  juga  sering mengikuti event-event yang diselenggarakan oleh pemerintah daerah Kabupaten Banyuwangi, seperti kegiatan Banyuwangi Ethno Carnival (BEC), Banyuwangi Batik Festival dan masih banyak kegiatan lain yang sering diikuti oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi.
Hubungan masyarakat, selain melakukan kegiatan periklanan, penjualan pribadi, dan promosi penjualan Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  juga  menjalin  hubungan  baik  dengan berbagai instansi, seperti instansi pemerintah, Bank, dan lain sebagainya. Hubungan baik yang terjalin tentu  dapat  respon  positif  dari  mitranya  sehingga  dapat  menarik  minat  masyarakat  untuk  membeli
Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, dan Ilmu Sosial
ISSN 1907-9990 | E-ISSN 2548-7175 | Volume 13 Nomor 2 (2019) DOI: 10.19184/jpe.v13i2.10797
produk  yang  ditawarkan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  dan  dapat menciptakan  citra  baik  perusahaan.  Umumnya  hubungan  baik  yang  dijalin  dengan  hotel-hotel  yang dekat  dengan  lokasi Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi. Gallery Batik  Sisikmelik Kabupaten  Banyuwangi  juga  menjalin  hubungan  baik  dengan  instansi  pendidikan  dan  instansi pemerintah  seperti  memberikan  pelatihan  membatik  untuk  mahasiswa  Fakultas  Kebudayaan Universitas  Jember  dan  menjalin  hubungan  baik  dengan  dengan  panitia  pada event-event yang diselenggarakan oleh pemerintah daerah Kabupaten Banyuwangi.
Pemasaran  langsung,  juga  dapat  digunakan  sebagai  salah  satu  alat  komunikasi  pemasaran. Pemasaran langung digunakan oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi untuk kegiatan komunikasi pemasaran dengan cara mendistribusikan atau memasarkan langsung produk yang dijual kepada konsumen tanpa melalui distributor atau perantara. Pemasaran langsung yang dilakukan oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  juga  mendapatakan  respon  yang  positif  dari konsumen.  Hal  ini  akan  membuat  konsumen  merasa  puas  melakukan  pembelian  serta  dengan melakukan pemasaran secara langsung dapat dengan mudah menginformasikan mengenai keunggulan produk yang ditawarkan serta jika ada diskon dapat langsung diinformasikan kepada konsumen.
Pemasaran via internet juga dilakukan oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi melalui instagram,  facebook,  whatsApp dan  sebagainya.  Internet  digunakan  oleh  banyak  orang  di seluruh dunia dengan tujuan untuk saling dapat bertukar informasi, pemasaran via internet bertujuan untuk  membujuk  calon  konsumen  agar  membeli  produk  yang  ditawarkan  namun  tidak  semua konsumen  melakukan  pembelian  hanya  dengan  melihat  gambar  melalui  internet  saja.  Kegiatan komunikasi  pemasaran  via  internet  juga  dapat  digunakan  sebagai  sarana  beriklan  dan  promosi penjualan, Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  selain  menggunakan  iklan  secara konvensinal seperti pemberian diskon pada saat konsumen datan langsung ke outlet juga bisa dengan pemberian  diskon  yang  diinformasikan  melalui  internet  seperti instagram,  facebook,  whatsApp dan lain sebagainya. Pemasaran via internet bertujuan agar konsumen mengetahui produk yang dijual dan juga  mengetahui  diskkon  atau  promosi  penjualan  yang  diberikan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi.
Strategi  komunikasi  pemasaran  yang  telah  dijelaskan  di  atas  juga  dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  dengan  mengikuti  kegiatan  yang  diselenggarakan  oleh pemerintah  daerah  Banyuwangi.  Adapaun event-event yang  sering  diikuti  oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi diantaranya: a. Banyuwangi Ethno Carnival (BEC)
BEC  merupakan  suatu  kegiatan  tahunan  yang  diselenggarakan  oleh  pemerintah  daerah Banyuwangi, dengan mengusung tema-tema lokal daerag Banyuwangi seperti seblang, barong osing, kebo-keboan,  dan  masih  banyak  lagi. Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  sudah disediakan stand bazar  yang  dimanfaatkan  untuk  menginformasikan  kepada  masyarakat  bahwa  ada model-model  baru  yang dikeluarkan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi.  Hal  ini bertujuan  agar  konsumen  yang  berkunjung  ke  pagelaran  tersebut  tertarik  untuk  membeli  produk dengan harga yang lebih murah dari biasanya serta konsumen juga dapat mengetahui produk dengan model-model terbaru yang dikeluarkan oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi.
b. Banyuwangi Festival Batik Selain  mengikuti  kegiatan  Banyuwangi Ethno  Carnival (BEC), Gallery Batik  Sisikmelik Kabupaten  Banyuwangi  juga  sering  mengikuti  kegiatan  Banyuwangi  Batik  Festival  yang  juga diselenggarakan  oleh  pemerintah  daerah  Banyuwangi. Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten Banyuwangi  juga  disediakan stand oleh  panitia  kegiatan  Banyuwangi  Batik  Festival. Gallery Batik Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  juga  membuka stand bazar  pada  kegiatan  Banyuwangi  Batik Festival  san  juga  memberikan  diskon  yang  menarik  minat  konsumen  agar  membeli  produk  yang ditawarkan.  Hal  ini  akan  membuat Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  lebih  dikenal oleh masyarakat, karena berbagai media meliput pada kegiatan Banyuwangi Batik Festival.
Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, dan Ilmu Sosial
ISSN 1907-9990 | E-ISSN 2548-7175 | Volume 13 Nomor 2 (2019) DOI: 10.19184/jpe.v13i2.10797

## PENUTUP
Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi dalam memperkenalkan produknya kepada masyarakat menggunakan strategi komunikasi pemasaran terpadu. Hal ini bertujuan agar produk yang ditawarkan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  banyuwangi  dapat  dikenal  oleh  masyarakat sehingga dapat meningkatkan penjualan perusahaan. Adapun beberapa strategi komunikasi pemasaran yang  digunakan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  yaitu  periklanan,  penjualan personal, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung dan pemasaran via internet.
Periklanan yang dilakukan oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi tidak hanya dilakukan melalui media cetak saja seperti memasang spanduk dan rekame luar ruangan, namun juga melakukan  kegiatan  periklanan  melalui  media  elektronik  seperti  penyiaran  radio  dan  televisi  serta media  internet  seperti instagram,  WhatsApp, dan facebook. Produsen  juga  melakukan  kegiatan penjualan  personal  yang  dilakukan  oleh  pemilik  dan  karyawan Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten Banyuwangi  juga  dituntut  untuk  memberikan  pelayanan  yang  baik  kepada  para  calon  konsumen. Kegiatan  promosi  penjualan  yang  dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi adalah  dengan  memberikan voucher belanja  bagi  pelanggan  tetap,  pemberian  diskon  bagi  pembeli yang melakukan pembelian di atas 15 pcs, pemberian diskon 10% setiap melakukan pembelian bagi yang  mempunyai member  card, dan  pemberian  diskon  sebesar  80%  dalam  rangka Road  to Anniversary yang  ke  5  tahun , serta  dengan  mengikuti  berbagai  kegiatan  yang  diadakan  oleh pemerintah  daerah  seperti Banyuwangi  Ethno  Carnival dan  Banyuwangi  Batik  Festival.  Hubungan yang  baik  juga  dijalin  oleh  perusahaan,  baik  dengan  masyarakat  maupun  konsumen  dengan  tujuan untuk  mendapatkan  citra  baik  dari  masyarakat.  Selain  itu,  produsen  juga  memasarkan  produknya secara  langsung  kepada  masyarakat  tanpa  melalui  distributor  atau  perantara.  Hal  ini  dilakukan  agar konsumen  lebih  berminat  untuk  melakukan  pembelian  karena  langsung  bertemu  dengan  produsen. Pemasaran  via  internet  juga  dilakukan  oleh Gallery Batik  Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  yakni melalui instagram dan facebook. Hal ini dilakukan dengan tujuan agar konsumen mengetahui produk yang dijual oleh Gallery Batik Sisikmelik Kabupaten Banyuwangi baik konsumen yang  berasal dari Kabupaten Banyuwangi maupun yang berasal dari luar kabupaten Banyuwangi.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  maka  peneliti  menyarankan  kepada  pemilik Gallery Batik Sisikmelik  Kabupaten  Banyuwangi  agar  tidak  hanya  memaksimalkan  komunikasi  pemasaran  secara konvensional saja, akan tetapi dapat diimbangi dengan alat komunikasi pemasaran yang lain misalnya lebih  memaksimalkan  kegiatan  komunikasi  pemasaran  melalui  media  internet  seperti  pemberian diskon  dan give  away melalui media  sosial instagram serta  kegiatan  komunikasi  pemasaran melalui media cetak seperti papan reklame dan spanduk.

## DAFTAR PUSTAKA
Hermawan, A. 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga
Moleong, L. J. 2016. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Shimp, T. 2014. Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Periklanan dan Promosi. Jakarta: Salemba Empat
Totok, dkk. 2012. Integrated Marketing Communications: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama