## Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi
Reni Septiani Kusmana Fakultas Ekonomi, Universitas Teknologi Digital Bandung, Indonesia reni10120362@digitechuniversity.ac.id
Yudi Ferdiana Fakultas Ekonomi, Universitas Teknologi Digital Bandung, Indonesia
Article’s History :
Received 9 Februari 2024; Received in revised form 17 Februari  2024; Accepted 1 Maret 2024; Published 1 Juni 2024. All rights reserved to the Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET).

## Suggested Citation:
Kusmana, R. S., & Ferdiana, Y. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor  Kelurahan  Baros  Kota  Cimahi.  JEMSI  (Jurnal  Ekonomi,  Manajemen,  dan  Akuntansi).  JEMSI  (Jurnal  Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10 (3). 1785-1789. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i3.2468

## Abstrak:
Tujuan penelitian ini mengetahui sejauh mana pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu metode Kualitatif Deskriptif, yang mencakup eksplorasi mendalam terhadap informasi melalui serangkaian wawancara dengan dua informan yang merupakan pegawai Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi. Pengumpulan data dalam penelitian ini melibatkan observasi, wawancara, dan  dokumentasi  untuk  memperoleh  gambaran  yang  komprehensif.  Hasil    penelitian  ini  menunjukan  bahwa  terdapat pengaruh  terhadap  kinerja  pegawai.  Lingkungan  kerja  dan  motivasi  kerja  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  pegawai, karena kurangnya kelengkapan lingkungan kerja fisik ternyata menjadi penyebab penurunannya motivasi kerja, sehingga hal ini mempengaruhi kinerja para pegawai di Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi.
Keywords : Kinerja pegawai, Motivasi Kerja dan Lingkungan kerja

## Pendahuluan
Kantor Kelurahan Baros merupakan salah satu kantor kelurahan yang ada di Kota Cimahi, dan bertugas membantu pemerintah kota untuk memenuhi kebutuhan pengelolaan kependudukannya, seperti izin pekerjaan umum,  izin  umum  kecamatan,  izin  pendidikan,  Kesehatan  masyarakat,  serta  pemberdayaan  Perempuan Perempuan dan perlindungan anak.
Di  dalam  suatu  instansi  baik  itu  swasta  ataupun  pemerintah  seperti  kelurahan  Baros  ini,  tidak  akan terlepas dari adanya sumber daya manusia.  Menurut Yukl dalam  (Fata, 2020) mengemukakan bahwa sumber daya  manusia  ialah  salah  satu  faktor  penting  di  dalam  organisasi  maupun  perusahaan.  Keberadaan  Sumber daya  manusia  di  dalam  Kantor  Kelurahan  Baros  ini  menjadi  faktor  yang  paling  penting  untuk  menunjang keberhasilan terwujudnya suatu visi dan misi kantor kelurahan. Dengan memiliki SDM yang baik dan kompeten tentunya akan membawa suatu perusahaan atau instansi menjadi semakin berkembang karena kinerjanya yang optimal.  Hal  tersebut  agar  memastikan  sumber  daya  manusia  yang  dimiliki  perusahaan  dapat  berkontribusi secara maksimal dalam mencapai tujuan organisasi (Yanuari, 2019)
Kinerja pegawai dipengaruhi oleh banyak faktor, baik internal maupun eksternal  itu  sendiri. Faktor internal nya itu sendiri meliputi kompetensi yang mereka punya, pengetahuan, keterampilan, motivasi kerja, serta sikap  dan  prilaku  yang  berpengaruh  besar  terhadap  kinerjanya.  Sementara  untuk  faktor  eksternalnya, diantaranya  gaya  pimpinan  atasan,  hubungan  dengan  rekan  kerja,  dan  lingkungan  kerja  tempat  Dimana karyawan bekerja (Lestary & Harmon, 2017).
Menurut  (Wahyuningsih,  2018)  lingkungan  kerja  ialah  tempat  dimana  para  pekerja  atau  pegawai menyelesaikan  suatu  pekerjaan  sesuai  dengan  perjanjian  yang  telah  dilaksanakan.  Lingkungan  kerja  menjadi suatu elemen terpenting pada Kantor Kelurahan untuk meningkatkan kinerja para pegawai. Kondisi lingkungan kerja  non  fisik  pada  Kantor  Kelurahan  Baros  ini  sudah  cukup  baik,  namun  terdapat  beberapa  masalah
lingkungan kerja fisik yang kurang memadai, seperti belum terdapat upaya pembaharuan  komputer dan belum tersebarnya  fasilitas  pendingin  ruangan  di  seluruh  ruangan.    Pada  Kantor  Kelurahan  sangat  penting  untuk memperhatikan fasilitas komputer yang menjadi tulang punggung operasional, agar memastikan kelancaran dan efesiensi dalam menjalankan tugas-tugas administratif tanpa adanya kendala yang dapat menghambat kinerja pegawai..
Kantor Kelurahan juga perlu memperhatikan fasilitas dan perlengkapan kerja yang memadai, contohnya seperti melaksanakan pemeriksaan secara menyeluruh terhadap semua fasilitas  guna memberikan pelayanan yang  baik  untuk  masyarakat.  Fasilitas  yang  terjamin  kualitasnya  akan  turut  meningkatkan  standar  pelayanan yang diberikan untuk masyarakat. Pada dasarnya, lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung membantu karyawan  menikmati  pekerjaan  mereka  dan  dapat  meningkatkan  kinerja  dan  semangat  bekerja  pada  tingkat yang sangat tinggi. Menurut  (Mutahir A & Abdurrakhman, 2021) bahwa baik individu ataupun kelompok pada saat melakukan pekerjaannya tidak di dukung oleh lingkungan kerja yang kondusif, maka kinerjanya akan sangat rendah.
Selain faktor lingkungan kerja, faktor motivasi kerja tidak kalah pentingnya untuk meningkatkan kinerja para pegawai. Motivasi ialah suatu proses psikologis yang datang akibat faktor yang berada di dalam diri sendiri maupun  luar  diri  sendiri.  (Saleh  &  Utomo,  2018).  Sedangkan  (Gardjito,  Mochammad  ,  &  Nurtjahjono,  2014) memaparkan  bahwa  motivasi  kerja  adalah  sebuah  faktor  yang  dapat  mendorong  dan  meningkatkan  kinerja sumber  daya  manusia  yaitu  upaya  pemenuhan  segala  hak  yang  baik,  yang  bersifat  eksternal  (memenuhi persyaratan kebutuhan dasar, pangan, sandang dan papan, yaitu kebutuhan ekonomi dan menyadari perlunya pujian atau pengakuan dari atasan. Seorang pegawai harus mempunyai motivasi agar bekerja lebih giat guna mencapai  hasil  yang  optimal.  Motivasi  kerja  dapat  muncul  dari  hal-hal  kecil,  diantaranya  pujian  dari  atasan ataupun  lingkungan  kerja  yang  baik,  terutama  pada  fasilitas  kerjanya  memadai  dan  lain-lain.  Dengan  adanya motivasi, maka terciptanya dorongan di dalam diri para pegawai untuk selalu ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab mengerjakan semua tugas yang di berikan dengan rasa nyaman dan sukarela.
Berdasarkan pembahasan diatas, maka dari itu peneliti ingin mengkaji lebih dalam mengenai “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi”.

## Tinjauan Pustaka

## Lingkungan Kerja
Menurut  (Darmadi, 2020)  Lingkungan kerja mengacu pada unsur-unsur yang berkaitan di sekitar para pegawai dan dapat mempengaruhi seseorang pada saat melaksanakan tugas serta tanggung jawab yang telah dilimpahkan kepadanya, seperti adanya AC, pencahayaan yang baik dan lain-lain. Sedangkan, Effendy dan Fitria mengemukakan  bahwa  lingkungan  kerja  juga  merupakan  interaksi  kerja  secara  langsung   dengan seseorang yang kedudukannya lebih tinggi, setara, atau bawahan (Effendy & Fitria, 2019).
Menurut (Sedarmayanti, 2014), terdapat dua indikator dari lingkungan kerja, yaitu , a). Lingkungan kerja fisik merupakan kondisi fisik di sekitar lokasi karyawan yang mungkin berdampak langsung atau tidak langsung terhadap  karyawan  merupakan  acuan  dari  lingkungan  kerja  secara  fisik,  misalnya  pencahayaan,  suhu,  ruang pergerakan, keselamatan, kebersihan, dll. b). Lingkungan kerja non fisik merupakan segala keadaan yang timbul sehubungan dengan hubungan kerja, baik hubungan dengan atasan maupun hubungan dengan bawahan dan rekan kerja merupakan bagian dari lingkungan kerja secara non fisik.

## Motivasi Kerja
Menurut  (Omita  Sari,  Budi  Santoso,  &  Sirna,  2022)  motivasi  ialah  suatu  dorongan  terhadap  suatu proses  perilaku  pada  suatu  keberhasilan.  Motivasi  dalam  bekerja  dapat  didorong  oleh  faktor  internal  seperti ambisi  pribadi,  kepuasan  internal  terhadap  pekerjaan,  dan  keinginan  untuk  mengatasi  tantangan  (Umeozor, 2018). Teori Motivasi yang dikemukakan oleh Fredick Herzberg, bahwa bahwa setiap individu membutuhkan dua  jenis  faktor  kebutuhan  :  Pertama,mengenai  kebutuhan  kesehatan  atau  kebutuhan  pemeliharaan.  Faktor pemeliharaan  juga  meliputi  kondisi  fisik  kerja  seperti  fasilitas  kerja,kepastian  pekerjaan  dan  lain-lain.  Dengan hilangnya  elemen  pemeliharaan    dapat  menimbulkan  ketidakpuasan,serta  akan  menurunnya  kinerja  pegawai. Kedua mengenai kebutuhan psikologi  seseorang.  Hal ini menyangkut  pada  unsur  intrinstik.  Faktor ini  meliputi pengakuan atau pujian, prestasi, kemajuan atau pengembangan dan sebagainya.
Kinerja Pegawai
Menurut Kiruja dan Elegwa dalam (Hanafi, 2017) Kinerja karyawan merupakan fungsi dari keterampilan dan  motivasinya,  dimana  keterampilan  mencakup  keterampilan,  pelatihan,  dan  sumber daya  yang  dibutuhkan untuk melaksanakan tugas,  dan  motivasi  digambarkan sebagai  kekuatan  internal yang memotivasi  seseorang untuk  bertindak.Kinerja  karyawan  mencakup  seberapa  baik  suatu  individu  melaksanakan  semua  tugas  dan kewajibannya yang terkait dengan perannya di lingkungan kerja. Hal ini tidak hanya mencakup seberapa baik individu    mencapai    tujuan  yang  mereka  tetapkan,  namun  juga  bagaimana  mereka  menerima  tantangan, berkontribusi pada tim dan organisasi, dan menunjukkan komitmen terhadap pekerjaan mereka. Oleh karena itu, kinerja  karyawan  mencakup  banyak  faktor  seperti  pencapaian  hasil,  kemampuan    mengatasi  hambatan, keterampilan interpersonal, komitmen, dan motivasi.

## Metodelogi
Metodelogi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kualitatif deskriptif. Menurut (Sugiyono, 2021,  p.  18)  metode  penelitian  kualitatif  merupaka  metode  penelitian  yang  didasarkan  oleh  landasan  filsafat postpositivisme. Metode ini memungkinkan bagi peneliti untuk mengkaji lebih rinci kompleksitas mengenai apa saja  hal  yang  menjadi  pengaruh  lingkungan  kerja  dan  motivasi  kerja  yang  akan  berdampak  kepada  kinerja pegawai. Dimana teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti berupa wawancara kepada perwakilan pegawai Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi.

## Hasil dan Pembahasan

## Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai
Sebagai pemberi pelayanan publik, pemerintah memgang peran penting untuk memberikan pelayanan sebaik-baiknya  bagi  semua  warga  negaranya  serta  menciptakan  mekanisme yang  memungkinkan  untuk  para anggotanya untuk mengembangkan segala kreativitas dan bakatnya demi mencapai visi misi (Antonius, 2016).
Menurut  Kasi  Pemerintahan  Kantor  Kelurahan  Baros  Kota  Cimahi  mengemukakan  bahwa  dalam  hal jumlah komputer sudah memadai dengan tiap pegawai memiliki satu komputer. Namun, terakhir kali melakukan pengupdatean sistem pada tahun 2018. Hingga saat ini belum dilakukan upaya pembaharuan sistem kembali. Kondisi  ini  dapat  menjadi  hambatan  yang  serius,  jika  di  hadapkan  oleh  tugas-tugas  yang  berat,  karena kurangnya optimalisasi perangkat lunak dan sistem komputer. Sehinnga, hal ini dapat menurunkan kinerjanya. Sementara menurut Staff Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi, meskipun belum ada pembaharuan, sejauh ini masalah  tersebut  masih  bisa  diatasi.  Namun,  Ketika  dihadapkan  dengan  tugas  yang  berat,  kendala  tersebut dapat  menghambat  kinerjanya.  Sementara  itu,  untuk  tugas  yang  ringan,  kinerja  masih  bisa  dipertahankan dengan baik.
Selain itu, Pada Kantor Kelurahan Baros ini, untuk fasilitas kipas angin ataupun ac belum tersebar ke seluruh  ruangan . Hanya  terdapat  di  beberapa  ruangan  saja,  seperti  ruang  pelayanan,  aula,  dan  ruangan Lurahnya saja. Fasilitas kipas angin ini terbilang cukup penting dalam mendukung operasional Kantor Kelurahan. Hilman  Kamaludin  meresmikan  peluncuran  sebuah  website  yang  dimana  di  dalam  website  tersebut  terdapat penjelasan  dari  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  bahwa  Kota  Cimahi  cerah  berawan dengan  suhu  23 o pada  siang  hari.  suhu  minimum  18 o dan  suhu  maksimumnya  mencapai  31 . Melihat  dari pemamaparan  BMKG  tersebut  Kota  Cimahi  terbilang  cukup  panas,  karena  pada  umumnya  suhu  di  atas  30 o celcius,  dianggap  sebagai  suhu  yang  tinggi  dan  dapat  memberikan  sensasi  panas.  Kipas  angin  tidak  hanya untuk  menjaga  kenyamanan  lingkungan  kerja.  Akan  tetapi  juga  dapat  berperan  penting  dalam  meningkatkan kinerja  karyawan.  Dengan  suhu  yang  terjaga  pada  tingkatan  yang  optimal,  para  pegawai  dapat  bekerja  lebih efisien, fokus dan dapat menghindari ketidaknyamanan karena cuaca  panas.
Hasil wawancara dengan Kasi Pemerintahan Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi menjelaskan bahwa di dalam ruangan tempat Ia bekerja belum terdapat fasilitas penyejuk ruangan, seperti kipas angin ataupun ac. Maka dari itu saat musim panas datang, hal ini  cukup berpengaruh kepada kinerjanya, karena tingginya suhu ruangan tersebut. Hal yang serupa di ungkapkan oleh staff Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi bahwa di dalam ruangan  Ia  bekerja  belum  tersedia  penyejuk  ruangan  kipas  angin.  Menurutnya,  hal  ini  berpengaruh  kepada kinerjanya, karena ketidaknyamanan saat bekerja akibat suhu ruangan yang panas.
Menurut  Kasi  Pemerintahan  Kelurahan  Baros  Kota  Cimahi,  lingkungan  kerja  memiliki  pengaruh terhadap  kinerja  pegawai.  Jika  lingkungan  kerja  tidak  menghadirkan  kenyamanan,  terutama  jika  fasilitasnya kurang memadai, maka dapat berpengaruh pada kinerjanya. Dengan fasilitas kerja yang kurang memadai, hal ini membuatnya cenderung bermalas-malasan ketika bekerja. Ia juga berpendapat bahwa, begitu pun sebaliknya,
jika lingkungan kerja baik dan fasilitas kerja pun memadai, maka dirinya pun bersemangat dalam bekerja. Hal serupa  yang  dikemukakan  oleh  staff  Kantor  Kelurahan  Baros  Kota  Cimahi  Menurutnya,  lingkungan  kerja memainkan  peran  yang  penting  terhadap  kinerja  pegawai.  Hal  ini  dipengaruhi  oleh  fakta  bahwa  Ia  bekerja  di Kantor  Kelurahan  itu  tidak  sendirian,  melaikan  bersama  seluruh  rekannya.  Oleh  karena  itu,  jika  lingkungan kerjanya  tidak  nyaman,  maka  akan  berpengaruh  terhadap  kinerja  individu  maupun  tim.  Selain  itu  juga,  jika fasilitas  kerjanya  kurang  memadai  akan  berdampak  kepada  kinerjanya.  Begitupun  sebaliknya,  jika  lingkungan nyaman serta seluruh fasilitasnya baik, Ia pun akan bersemangat dalam hal bekerja.

## Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai
Motivasi kerja dapat terwujud jika kondisi lingkungan kerjanya mendukung dan positif. Lingkungan kerja yang kurang mendukung, seperti fasilitas yang kurang memadai akan menurunkan sebuah motivasi bekerja. Jika motivasi kerja menurun akan berdampak pada kinerja. Hal ini sejalan dengan teori Frederick Herzberg dimana hilangnya  elemen  pemeliharaan,  seperti  kondisi  kerja  kurang  memadai,  ketidakpastian  pekerjaan  dapat menimbulkan  ketidakpuasan,serta  akan  menurunkan  kinerja  pegawai.  Menurut  Kasi  Pemerintahan  Kelurahan Baros Kota Cimahi, motivasi kerja sanngat berpengaruh terhadap kinerja pegawai, seperti jika fasilitas kerjanya kurang memadai, maka motivasi kerja pun akan menurun, sehingga kinerja pun ikut menurun. Berbeda hal nya jika memiliki motivasi kerja yang tinggi, maka akan terpacu bersemangat bekerja. Senada dengan Staff Kantor Kelurahan  Baros  Kota  Cimahi  yang  berpendapat  bahwa  motivasi  kerja  berdampak  pada  kinerja  pegawai. Terutama pada lingkungan kerja yang memiliki peran krusial dalam menciptakan motivasi kerja, yang nantinya akan  berdampak  pula  pada  peningkatan  kinerja  pegawai.  Jika  lingkungan  kerja  nya  baik,  maka  motivasi  pun akan muncul dengan sendirinya.
Meskipun  motivasinya  turun  dikarenakan  lingkungan  kerja,  khususnya  fasilitas  kerjanya  kurang  memadai, akan  tetapi  para  pegawai  Kantor  Kelurahan  Baros  Kota  Cimahi  ini  punya  cara  tersendiri  untuk  menjaga motivasinya. Menurut Kasi Pemerintahan Pada Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi, berpendapat bahwa cara menjaga  motivasi  guna memberikan  hasil yang optimal  dengan  cara  meraih  pengharhargaan  atau  pujian dari atasan,  karena  dalam  pujian  tersebut  terdapat  nilai-  nilai  positif.  Dengan  adanya  pengakuan  pegawai  akan merasa sangat dihargai. Selain pujian, menurutnya atasan juga perlu menerapkan target kinerja sebagai strategi motivasi  dan  sebagai  bentuk  atmosfer  kerja  yang  penuh  ambisius  dan  tantangan.  Selain  itu,  cara  atasan memberikan motivasi kerja agar para pegawainya terus termotivasi untuk memberikan hasil optimal dengan cara atasan memberikan tugas secara jelas dan terarah, seperti menyelenggarakan briefing tiap minggu. Dalam hal ini, atasan memberikan gambaran secara konkret mengenai tugas-tugas yang harus di selesaikan dalam satu minggu kedepan.
Sedangkan Staff Kantor Kelurahan Baros Kota Cimahi berpendapat bahwa cara menjaga motivasi kerjanya dengan cara bekerja terus menerus. Menurutnya dengan cara konsistensi dan ketekunan dalam menjalankan pekerjaan,  motivasi  itu  akan  secara  alami  muncul  dan  memperkuat  semangatnya  untuk  berkontribusi  secara maksimal.  Hal  tersebut  menggambarkan  bahwa  dedikasi  yang  kuat  dan  konsisten  dalam  menjalankan  tugas sehari-hari  akan  akan  membentuk  landasan,  sehingga  timbulnya  motivasi.  Selain  itu  menurutnya  cara  atasan menjaga  motivasi  nya  dengan  cara  atasan  memberikan  pelatihan  dan  pengembangan  untuk  meningkatkan keterampilan.  Hal  ini  menurutnya,  sebagai  salah  satu  bentuk  motivasi  yang  diberikan  atasan,  karena  dengan pengimplementasian pelatihan dan pengembangan dirinya akan mendapatkan peningkatan dalam keterampilan yang kemudian akan diterapkan secara langsung dalam kinerja semua pegawai.
Dapat  disimpulkan  bahwa,  motivasi  kerja  dapat  timbul  karena  lingkungan  kerjanya  itu  sendiri.  Jika lingkungan  kerjanya  cukup  baik,  terutama  pada  fasilitas  yang  memadai,  maka  motivasi  kerja  pun  akan meningkat. Selain itu, atasan memiliki pengaruh yang sangat besar dalam memotivasi para pegawainya guna memberikan  hasil  terbaik.  Pengakuan  dari  atasan,  briefing  serta  mengadakan  upaya  pelatihan  dan pengembangan  untuk  meningkatkan  keterampilan  merupakan  suatu  hal  yang  dapat  meningkatkan  kinerja. Dengan demikian hal tersebut dapat menjadi katalisator yang akan memicu motivasi guna mendorong pegawai untuk  memberikan  kontribusi  yang  baik.  Hal  ini  selaras  dengan  teori  Frederick  Herzberg,  bahwa  seseorang membutuhkan dua kebutuhan, yaitu kebutuhan pemeliharaan yang mencakup kondisi fisik lingkungan kerja dan lain-lain  serta  kebutuhan  psikologi  (  intrinsik)  yang  meliputi  pengakuan  atau  pujian,  pelatihan  ataupun pengembangan dan lain-lain. Jika kedua elemen itu hilang, maka akan menurunkan kinerja pegawai.

## Kesimpulan
Lingkungan  kerja  dan  motivasi  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  pada  Kantor  Kelurahan Baros Kota Cimahi. Dimana Lingkungan kerja fisik Kantor Kelurahan Baros, khususnya fasilitas kerjanya kurang memadai.  Hal  ini  menghambat  kelancaran  dan  efektivitas  dalam  melakukan  pekerjaan,  sehingga  secara keseluruhan  dapat  menurunkan  kinerjanya.    Selain  itu  para  pegawai  merasa  motivasinya  turun.  Hal  ini dikarenakan kurangnya fasilitas kerja yang menjadikan motivasi pun turun, sehingga kinerja pun ikut menurun. Akan tetapi atasan mempunyai cara tersendiri untuk meningkatkan lagi motivasi para pegawainya dengan cara memberikan pujian, briefing tugas dan pelatihan ataupun pengembangan. Hal ini senada dengan teori Frederick Herzberg,  bahwa  seseorang  membutuhkan  dua  kebutuhan,  yaitu  kebutuhan  pemeliharaan  yang  mencakup kondisi fisik lingkungan kerja dan lain-lain serta kebutuhan psikologi ( intrinsik) yang meliputi pengakuan atau pujian, pelatihan ataupun pengembangan dan lain-lain. Jika kedua elemen itu hilang, maka akan menurunkan kinerja pegawai.

## Referensi
Antonius, A. (2016). Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Kelurahan Siantan Hulu Kecamatan Pontianak Utara. S-1 Ilmu Administrasi Negara .
Darmadi, D. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Displin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Indomaret Cabang  Kepala  Dua  Gading  Serpong  Kabupaten  Tangerang. JIMF  (Jurnal  Ilmiah  Manajemen Forkamma) , 240-247.
Effendy, A., & Fitria, J. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pt. Moderland Realty, Tbk). Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma, 2(2) , 49-61. Fata, R. (2020). Pengaruh Dukungan Organisasi dan Kontrol Diri Terhadap Disiplin Kerja Karyawan di PT X Di Kabupaten Sleman. Jurnal Psikologi . Gardjito, A. H., M. A., & Nurtjahjono, G. E. (2014). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Bagian Produksi Pt. Karmand Mitra Andalan Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) . Hanafi, B. D. (2017). Pengaruh Motivasi, Dan Lingkungan Kerja,Terhadapkinerja Karyawan, Dengan Kepuasan Kerja Sebagaivariabel Mediasi Pada Pt Bnilifeinsurance. Jurnal pendidikan ekonomi dan bisnis (JPEB) . Lestary, L., & Harmon, C. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi , 94-103.
Mutahir  A,  &  Abdurrakhman, M.  Z.  (2021).  Pengaruh  Budaya  Kerja,  Lingkungan  Kerja  Dan  Insentif  Terhadap Motivasi Kerja Dan Kinerja Pegawai Pada Kantor Kelurahan Kabupaten Barito Selatan. Kindai, 17(1) , 043-54.
Omita Sari, N. M., Budi Santoso, T. P., & Sirna, I. K. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Dan Etos Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Kuta Central Park Hotel. Jurnal Ekonomi Dan Pariwisata . Saleh,  A.  R.,  &  Utomo,  H.  (2018).  Pengaruh  Disiplin  Kerja,  Motivasi  Kerja,  Etos  Kerja  Dan  Lingkungan  Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi Di Pt. Inko Java Semarang. Among Makarti . Sedarmayanti. (2014). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Jakarta: Mandar Maju. Sugiyono, P. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, cv.
U.  S.  (2018).  Motivation  and  Human  Resources  in  Libraries. International  Journal  Of  Knowledge  Content Development & Technology , 29-40.
Wahyuningsih, S. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja. Warta Dharmawangsa . Yanuari,  Y.  (2019).  Analisis  Pengaruh  Motivasi  Kerja  Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan.
Baskara Journal business and entrepreneurship , 1.