ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19

## PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19 epidemic situation in Medan city
Sri Fajar Ayu 1* ,Meutia Nauly 2
1 Department of Agribusiness, Faculty of Agriculture, Universitas Sumatera Utara, Medan, Indonesia
2 Department of Psychology, Faculty of Psychology, Universitas Sumatera Utara, Medan, Indonesia *Email: srifajar.ayu@gmail.com

## Abstrak
Pajakmedan.com  is  a  solution  for  traders  and  consumers  in  Medan  Pajak  Halat  to  break  the  chain  of transmission of Covid 19. The Halat Market was chosen to be the location for USU's community service in 2020 because it has more impact than other markets. The selected trader is UD. Apni's Chicken Cut becomes a partner of  service  The  problems  faced  by  merchants  in  the  Covid  19  era  were  sales  revenue  fell  by  25-45  &,  high demand  for  customers  to  send  goods  outside  of  tax,  merchants  were  worried  about  contracting  Covid-1, Pajakmedan.com  was  expected  to  increase  revenue  on  covid-19.  The  target  of  activities  in  the  short  and  long term  program  partners  must  be  able  to  develop  their  product  market  using  the  taxmedan.com  platform.  The expected short-term target is an increase in knowledge to traders that their buying and selling activities can be developed  online.  The  long-term  target  that  the  team  hopes  is  the  implementation  of  an  online  buying  and selling system using the taxmedan.com site in all traditional markets in Medan City. Despite the emergence of constraints that led to a decline in the number of buyers coming to the market, sales volume remained stable.

## Kata Kunci: Pajakmedan.com, Pasar, Covid-19

## Abstract
Pajakmedan.com menjadi solusi bagi pedagang dan konsumen di Medan Pajak Halat untuk memutus mata rantai penularan  Covid  19.  Pasar  Halat  dipilih  menjadi  lokasi  pengabdian  masyarakat  USU  pada  tahun  2020  karena lebih  berdampak  dibandingkan  pasar  lainnya.  Pedagang  yang  dipilih  adalah  UD.  Ayam  Potong  Apni  menjadi mitra pengabdian. Masalah yang dihadapi pedagang pada  era Covid 19 adalah pendapatan penjualan turun 25- 45&,  tingginya  permintaan  pelanggan  untuk  mengirimkan  barang  di  luar  pajak,  pedagang  khawatir  tertular Covid-1,  pajakmedan.com  diharapakan  dapat  meningkatkan  pendapatan  pada  covid-19.  Target  kegiatan  pada jangka  pendek  dan  jangka  panjang  mitra  program  harus  mampu  mengembangkan  pasar  produk  nya  dengan penggunaan  platform  pajakmedan.com.  Target  jangka  pendek  yang  diharapkan  adalah  adanya  peningkatan pengetahuan kepada para pedagang bahwa kegiatan jual beli yang mereka lakukan dapat dikembangkan secara online.  Target  jangka panjang yang diharapkan tim adalah diterapkannya sistem jual beli online menggunakan situs pajakmedan.com di seluruh pasar tradisional yang ada di Kota Medan. Meskipun munculnya kendala yang menyebabkan menurunnya jumlah pembeli yang datang ke pasar, namun volume penjualan tetap stabil.
Keyword: Pajakmedan.com, Market, Covid-19
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19

## 1. PENDAHULUAN
Mitra  yang  dipilih  pada  program  pajakmedan.com  adalah  UD  Ayam  Potong  Apni  yang berlokasi  di pasar Halat jalan Halat, Medan. Lokasi pengabdian tidak jauh dari LPM USU sekitar kurang lebih 3 KM.  UD  Ayam  Potong  Apni  adalah  mewakili  pedagang  yang  tergabung  dalam  pajakmedan.com. Pemilihan  pedagang  untuk  bergabung  pada  pajakmedan.com  adalah  pedagang  yang  bersedia  untuk bergabung  dengan  sukarela,  pedagang  yang  merasa  terkena  dampak  covid  19,  pedagang  yang  buka hingga  pukul  12.00  dan  sebagai  pedagang  yang  permanen.  Berdasarkan  kriteria  tersebut  ada  5 pedagang  yang  bergabung  dalam  pajakmedan.com  dan  kelima  pedagang  ini  sudah  mewakili sebahagian  besar  produk  yang  dijual.  Pedagang  yang  bergabung  dalam  pajakmedan.com  adalah  (1) Kak  Mar  menjual  sayur-sayuran  (2)  Bang  Ucok  menjual  ikan  segar  (3)  Kak  Ita  menjual  berbagai bumbu  makanan  (4)  UD  Fahri  jaya  menjual  ikan  asin  dan  telur-teluran  dan  (5)Kembar  menjual daging.
Berdasarkan hasil wawancara dengan para pedagang yang tergabung dalam pajakmedan.com ditemukan  beberapa  permasalahan  yaitu  (1)  Omset  penjualan  menurun  sebanyak  25-45%  sehingga memengaruhi pendapatan. (2) Tingginya permintaan dari pelanggan untuk menghantarkan barang ke luar pajak seperti di parkiran atau melalui jasa penghantara online (3)Kekhawatiran penularan covid 19 dikalangan pedagang dimana daerah sekitar pajak halat merupakan zona merah sehingga beberapa akses  menuju  ke  pajak  halat  pada  beberapa  waktu  ditutup  oleh  masyarakat.  (4)  Pedagang menginginkan  adanya  usaha  yang terorganisir untuk  membantu  usaha mereka dalam  mempermudah dan meningkatkan omset penjualan mereka sehingga pajakmedan.com sebagai solusi dalam covid 19. Beberapa  foto  dokumentasi  wawancara  dengan  pedagang  di  pasar  halat  dapat  dilihat  pada  gambar- gambar berikut ini:
Gambar 1.1 Anggota tim pengabdian melakukan wawancara terhadap permasalahan pedagang selama covid 19 dan survei kebutuhan pelanggan dan harga
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19
Gambar 1.2. Ketua tim pengabdian Sri Fajar Ayu, SP, MM, DBA dan anggota Meutia Nauly, S.Psi, M.Psi bersama pedagang yang tergabung dalam pajakmedan.com
Dalam  tahapan  pengabdian  masyarakat  di  pasar  Halat,  tim  pengabdi  usu  menghadapi beberapa masalah yaitu (1) Pemilihan pedagang yang terlibat dalam kegiatan pajakmedan.com karena tidak  semua  pedagang  dilibatkan  sehingga  menimbulkan  perasaan  yang  tidak  menyenangkan  bagi pedagang  lainnya.  (2)  Kemampuan  melek  IT  terutama  pemanfaatan  HP  dikalangan  pedagang  yang tergabung dalam pajakmedan.com yang tidak merata dan kepemilikan HP yang tidak android menjadi masalah dalam aplikasi pajakmedan.com. (3) Harga sewa hosting dan perangkat pendukung software lainnya  yang  meningkat  disebabkan  peningkatan  penggunaan  teknologi  di  era  covid  19  sehingga menjadi  keterbatasan  dalam  perluasan  pemanfaatan  aplikasi  terutama  jika  pengunjung  atau  peminat aplikasi pajakmedan.com yang meningkat. (4) Sistem transaksi yang mengharuskan pajakmedan.com untuk  membuka  rekening  agar  memudahkan  proses  transaksi  antara  tim  pengabdi  dengan  penjual ataupun  penjual  dengan  konsumen.  (5)  Sistem  transportasi  yang  masih  bersifat  belum  permanen karena belum dapat bekerjasama dengan transportasi online yang menjadi unggulan saat ini.

## 2. METODE PELAKSANAAN
Tahapan  kegiatan  pengabdian  pajakmedan.com  diawali  dengan  (1)  Survei  awal  dan  pembuatan kesepakatan (2) Pembuatan Desain Aplikasi (3) Simulasi Aplikasi (4) Pelatihan penggunaan aplikasi (5)  launching  pajakmedan.com  (6)  Evaluasi  program  dan  pengembangan  platform  (7)  penyusunan laporan (8) Pubikasi

## 2. 1 Survei awal dan pembuatan kesepakatan
Pada  awalnya  nya  tim  pengusul  melakukan  survei  lapangan  ke  beberapa  pasar  yang  ada  di  kota Medan, untuk melihat kondisi dan keadaan yang terjadi di pasar-pasar tradisional tersebut. Pedagang pasar tradisional merupakan salah satu yang merasakan dampak ekonomi akibat pandemic Covid-19. Pandemi  ini  telah  menurunkan  volume  pembelian  produk  yang  di  perjual  belikan  per  harinya, sementara  sifat  produk  yang  diperjual  belikan  bersifat  perishable  (  mudah  rusak).  Apabila  produk yang  disediakan  hari  ini  tidak  laku,  maka  potensi  kerusakan  (layu,  busuk,  tidak  segar)  keesokan harinya sangat besar.
Survei  awal  dilakukan  pada  4  (empat)  lokasi  pasar  tradisional  yang  berbeda,  yaitu  pajak Sukarame,  pajak  pagi  denai,  pajak  halat  dan    pajak  simpang  limun.  Dari  masing-  masing  pasar tradisional  diambil  beberapa  pedangang  terutama  penjual  kebutuhan  pokok.  Pedagang  yang diwawancarai mengakui bahwa semenjak himbauan untuk mengurangi aktivitas di luar rumah, pasar
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19
selalu sepi pembeli sehingga banyak barang yang di stok penjual dan sampai rusak. Dari survei awal yang  dilakukan  pada  masing-  masing  pasar  tradisional  yang  ditinjau  terjadi  penurunan  pendapatan pedagang dari 25% hingga 45% . Hal ini di lihat dari jumlah penjualan harian yang terus berkurang dan  barang  dagangan  terutama  sayur  masyur  menjadi  rusak.Berdasarkan  survei  yang  dilakukan dipasar  tradisional  Kota  Medan,  maka  tim  memperoleh  10  (sepuluh)  segmen  utama  yang diperdagangkan di pasar tradisional Kota Medan, yaitu:
1. Segmen daging ayam mengalami 25% penurunan
2. Daging sapi  mengalami 40% penurunan
3. Telur ; mengalami 30% penurunan
4. Sayur – sayuran mengalami 25% penurunan
5. Ikan asin air tawar mengalami 28% penurunan
6. Ikan asin air asin mengalami 30% penurunan
7. Ikan kering mengalami 27% penurunan
8. Bumbu masak mengalami 32% penurunan
9. Sembako mengalami 30% penurunan
10. Jajanan ( kue basah, pecal,mi dan lain sebagainya) mengalami 45% penurunan Dari  berbagai  pasar  tradisional  yang  dikunjungi  Pajak  halat  rata-  rata  seara  rata-rata  mendapati penurunan  paling  tinggi  dari  4  pasar  tradisional  tersebut.  Dan  dari  sepuluh  penjual  yang diwawancarai, 90% penjual tersebut telah menggunakan smartphone android. Tentu hal inimerupakan potensi,  sehingga  ditetapkanlah  oleh  tim  pengusul  sebagai  targer  tempat  kegiatan  yang  akan peluncuran program pajakmedan.com.
Dalam  survey  tersebut,  tim  juga  telah  menanyakan  kesediaan  para  pedangang  untuk  terlibat jualan  beli  online  dalam  mendukung  kegiatan  mereka.  Antusias  dari  setiap  pedagang  yang diwawancarai sangat baik. Kemudian dijalinlah sebuah kesepakatan antara tim dengan pedagang yang dapat  mendukung  dan  terlibat  dalam  kegitan  ini.    Sebanyak  90%  yang  diwawancarai  setuju  dan sepakat menerapkan platform yang ditawarkan. Adapun 10% lainnya merasa terkendala dikarenakan yang bersangkutan tidak memiliki perangkat smartphone .

## 2.2 Pembuatan Desain Aplikasi
Pembuatan  desain  pajakmedan.com  menggunakan  2  platform  yaitu  berbasis  kepada mobile dan website .  Platform  pertama  menggunakan  aplikasi mobile dengan  menggunakan  beberapa  software yaitu (1) Android studio (2) Adobe illustrator dan (3) Figma. Platform kedua menggunakan aplikasi website dengan  software  (1)  Visual  studio  kod.  Bahasa  pemprograman  pada  aplikasi mobile adalah XML, Java sedangkan Bahasa pemprograman untuk aplikasi website adalah PHP dengan framework Larafel 7.  Aplikasi pajakmedan.com dalam platfrom mobile dapat dilihat pada gambar 4.
Gambar 2.1. Aplikasi pajakmedan.com pada Platform mobel android
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19

## 2.2.1 Fitur Aplikasi pajakmedan.com
Aplikasi pajakmedan.com terdiri dari beberapa fitur, yaitu :
a. Mencari  belanjaan,  fitur  ini  bertujuan  untuk  mencari  belanjaan,  jadi  para  konsumen  dapat memilih  belanjaan  yang  diinginkan  seperti  sayuran,  daging  atau  bumbu  dengan  penampilan gambar dan harga.
b. Keranjang  belanja,  fitur  ini  bertujuan  untuk  mengecek  ulang  barang  belanjaan  yang  sudah dipilih, jumlah atau satuan yang dibeli pada keranjang belanjaan sebelum memutuskan untuk pembayaran.
c. Pembayaran,  fitur  ini  bertujuan  untuk  melakukan  transaksi  pembayaran  yang  dapat  dipilih melalui COD, Mobile banking ataupun metode pembayaran voucher.
d. Tracing belanjaan, ini bertujuan untuk melakukan pengecekan status belanjaan, apakah masih dalam pengemasan atau dalam perjalanan penghantaran atau sudah selesai.
e. Profil,  ini  bertujuan  untuk  melakukan  perubahan  terhadap  no  hp,  alamat  dan  hal  hal  yang bersifat pribadi pelanggan dengan menambah detil-detil lain.
f. Informasi,  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  pengetahuan  pelanggan  terhadap  aspek  mikro nutrient bahan yang dipilih, pilihan resep hari ini yang bertujuan untuk menambah informasi bagi pengguna.
g. Promo,  ini  bertujuan  untuk  mengecek  promo-promo  apa  yang  ditawarkan  kepada  pengguna dan  ketentuan  yang  berlaku  sehingga  pengguna  mendapatkan  keuntungan  dari  pemotongan harga.
h. Pendukung, ini bertujuan sebagai pendukung dalam aplikasi seperti space, login, register dan lainnya untuk memudahkan pelangga dalam berinteraksi

## 2.2.2 Pemilihan logo pajakmedan.com
Logo merupakan imej branding dalam sebuah organisasi. Untuk pajakmedan.com terjadi diskusi yang Panjang  terhadap  pemilihan  logo.  Hingga  laporan  kemajuan  ini  dibuat  belum  dapat  dipastikan pemilihan  logo.  Beberapa  yang  menjadi  pilihan  logo  dalam  pajakmedan.com  adalah  seperti  gambar dibawah ini :

## Gambar 2.2. Pilihan alternative logo pajakmedan.com

## 2.2.3 Pilihan Produk
Aktivitas pilihan produk ditentukan berdasarkan kerjasamasa dengan beberapa pedagang yang dipilih menjadi bagian dari pajakmeda.com dan mewakili produk pilihan konsumen, yaitu :
1. Apni  : ayam potong
2. Mar : sayuran
3. Ucok : ikan basah
4. Fahri jaya : Ikan Asin dan telur
5. Ita : segala bumbu
6. Bersaudara : daging
Ada  sekitar  130  item  produk  yang  menjadi  pilihan  pajakmedan.com  yang  sebahagian  dapat  dilihat pada gambar berikut :
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19

## Gambar 2.3. Pilihan produk pajakmedan.com

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pengabdian  pajakmedan.com  dalam  jangka pendek  ini  sudah  berhasil untuk meningkatkan pengetahuan  para  pedagang  bahwa  platform  yang  dipilih  dapat  dijadikan  model  baru  dalam pengembangan  usaha.  Model  online  pajakmedan.com  sampai  pada  laporan  kemajuan  ini  sudah membuat    2  bentuk  platform  yaitu mobile dan website .  Tampilan  home  page  menunjukkan pajakmedan.com sebagai (1) solusi praktis dengan menampilkan produk unggulan. (2) paling laku (3) mengapa memilih belanja di pajakmedan.com (4) Testimonial (5) Blog pajakmedan.com (6) Alamat kantor dan officially mengenai pajakmedan.com
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19
Gambar 3.1Fitur Website pajakmedan.com
Gambar 3.2 Item Kategori
Gambar 3.3 Item Chart
Gambar 4. 4 Item Blog
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19
Gambar 4.5 Item Checkout Gambar 4.6 Item Order Progress
Gambar 4.7 Item account details
Gambar 4.8 Item order list
Gambar 4.9 Item product details
Gambar 4.10 Item Search Results
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19
Gambar 4.11 Item Login & Register Page
Gambar 4.12 Item blog details
Gambar 4.13 Item Author List
Gambar 4.14 Author Store
Gambar 4.15 Item Store (ordered)
Gambar 4.16 Item Store (Sorted by Lowest Price)
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19
Gambar 4.17 Item Seller Overview
Gambar 4.18 Item order notifications

## Gambar 4.19  Item Order Process
Target kegiatan ini diharapkan pada jangka pendek dan jangka panjang. Mitra program harus mampu mengembangkan  pasar  produk  nya  dengan  penggunaan  platform  pajakmedan.com.  Target  jangka pendek yang diharapkan salah satunya adalah adanya peningkatan pengetahuan kepada para pedagang bahwa  kegiatan  jual  beli  yang  mereka  lakukan  dapat  dikembangkan  secara  online.  Adapun  targetan jangka panjang yang diharapkan tim adalah diterapkannya sistem jual beli online menggunakan situs pajakmedan.com di seluruh pasar tradisional yang ada di Kota Medan. Sehingga meskipun munculnya kendala  yang  menyebabkan  menurunnya  jumlah  pembeli  yang  dating  ke  pasar,  namun  volume penjualan  yang  terjadi  tetap  stabil.  Selain  itu,  program  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  juga diharapkan  dapat  memenuhi  target  capaian  yang  direncanakan  sesuai  dengan  panduan  pelaksanaan program pengabdian masyarakat di lingkungan Universitas Sumatera Utara

## 4. KESIMPULAN (CONCLUSION)
1. Target  kegiatan  ini  diharapkan  pada  jangka  pendek  dan  jangka  panjang.  Mitra  program  harus mampu mengembangkan pasar produk nya dengan penggunaan platform pajakmedan.com.
2. Target  jangka  pendek  yang  diharapkan  salah  satunya  adalah  adanya  peningkatan  pengetahuan kepada para pedagang bahwa kegiatan jual beli yang mereka lakukan dapat dikembangkan secara online.
ABDIMAS TALENTA 5 (2) 2020: 361-371                                                                           http://abdimas.usu.ac.id
Sri Fajar Ayu et.al . PajakMedan.com as shopping solutions #just stay at home in Covid-19
3. Target  jangka  panjang  yang  diharapkan  tim  adalah  diterapkannya  sistem  jual  beli  online menggunakan  situs  pajakmedan.com  di  seluruh  pasar  tradisional  yang  ada  di  Kota  Medan. Sehingga  meskipun  munculnya  kendala  yang  menyebabkan  menurunnya  jumlah  pembeli  yang dating ke pasar, namun volume penjualan yang terjadi tetap stabil.

## 5. UCAPAN TERIMAKASIH (ACKNOWLEDGMENTS)
Tim pelaksana kegiatan pengabdian kepada masyarakat mengucapkan terima kasih kepada Lembaga Pengabdian  Kepada  Masyarakat  USU  yang  telah  mendanai  kegiatan  ini  melalui  skim  pengabdian Mono  tahun  reguler  dengan  sumber  dana  Non  PNBP  Universitas  Sumatera  Utara  dan  terima  kasih kepada  stakeholder  pajakmedan.com  serta kepada  pedagang  Mitra  di  Pasar  Halat  yang  sudah membantu pada kegiatan pengabdian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Lakasana, Fajar. (2008). Managemen Pemasaran Pendekatan Praktis . Yogyakarta: Graha Ilmu Nugroho, Adi. (2011). Perancangan dan Implementasi Sistem Basis Data . Yogyakarta:Andi Ryanto. (2010). Sistem Informasi Penjualan dengan PHP dan MySQL. Yogyakarta: Gava Media. Prilnali EP., Indelarko, Hendi. (2009). Pengembangan Aplikasi Sistem Informasi Geografis Berbasis Desktop dan Web. Yogyakarta: Gava Media.
Sidik, Betha.(2004). Mysql. Bandung: Informatika.