## INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi

## Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Battery Sepeda Motor

## Analysis of the Effect of Product Quality, Price and Promotion on Motorcycle Battery Purchase Decisions
Silvia Sari Sitompul 1 , Gustavito Chrispin 2 , Muhammad Luthfi Hamzah 3 Program Studi Manajemen, Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia 1,2
Program Studi Sistem Informasi, UIN Suska Riau 3
Email: silviasari.sitompul@yahoo.co.id 1 , cgustavito@yahoo.com 2 , luthfi.hamzah@uin- suska.ac.id
Received : April 2020, Revised : Mei 2020, Accepted : Mei 2020

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  kualitas  produk,  harga,  dan  promosi  terhadap keputusan pembelian di PT GS Battery Astra Otoparts Cabang Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif yaitu menjelaskan dan mendeskripsikan hasil penelitian yang diperoleh dari hasil kuesioner dan bersifat asosiatif untuk menjelaskan hubungan sebab akibat antara variabel bebas dan  variabel  terikat.  Total  sampel  50  responden  dipilih  secara  accidental  sampling  yang  merupakan konsumen yang membeli battery GS di PT GS Battery Astra Otoparts Cabang Pekanbaru. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas  produk  dan  harga  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian,  sedangkan  variabel promosi  berpengaruh  negatif  terhadap  keputusan  pembelian.  Variabel  kualitas  produk  dan  harga berpengaruh  signifikan,  sedangkan  variabel  promosi  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts Cabang Pekanbaru.
Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga, Promosi, Keputusan Pembelian

## ABSTRACT
This study aims to determine the effect of product quality, price, and promotion on purchasing decisions at PT GS Battery Astra Otoparts Pekanbaru Branch. This research uses descriptive quantitative method that is explaining and describing the results of research obtained from the results of questionnaires and is associative  in  nature  to  explain  the  causal  relationship  between  the  independent  variable  and  the dependent variable. The total sample of 50 respondents was chosen by accidental sampling which is a consumer who buys a GS battery at PT GS Battery Astra Otoparts Pekanbaru Branch. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis. The results of the study show that product quality and price variables have a positive effect on purchasing decisions, while promotion variables negatively influence  purchasing  decisions.  Product  quality  and  price  variables  have  a  significant  effect,  while promotion variables have no significant effect on purchasing decisions at PT GS Battery Astra Otoparts Pekanbaru Branch.
Keywords : Product Quality, Price, Promotion, Purchase Decisions

## 1. Pendahuluan
Di era yang sangat canggih sekarang ini, persaingan antara produk, baik berupa barang maupun  jasa  tidak  dapat  dihindari  lagi,  bahkan  dalam  dunia  otomotif  sekalipun.Inilah  yang memicu  timbulnya  persaingan  antara  perusahaaan-perusahaan  sejenis  dalam  upaya  untuk memenuhi kebutuhan manusia dalam bidang otomotif di indonesia.Inilah yang menyebabkan setiap  perusahaan  Aki  berusaha  berlomba-lomba  untuk  memenuhi  kebutuhan  konsumen terutama  kendaraan sepeda motor dengan tujuan untuk menimbulkan rasa puas dalam diri konsumen.Di lihat dari  perkembangan industri otomotif roda dua banyak sekali motor-motor
dari merek lain yang keluar dan menggunakan aki,dan apabila aki dari motor baru itu sudah habis,maka harus diganti dengan aki baru yang bisa di katakan secara otomatis maka permintaan konsumen terhadap aki akan meningkat.
Lisensi dari Japan Storage Battery Co. Ltd., produsen aki pertama di Jepang. Merek aki yang  diproduksi  adalah  GS  Astra  yang  memperhatikan  kinerja,  fitur,  kesesuaian  spesifikasi, ketahanan,keandalan,pelayanan,kualitas  yang  di  persepsikan,dan  estetika,yang  di  maksud dengan estetika yaitu ketika konsumen tertarik untuk membeli produk Aki GS Astra dengan cara melihat  kemasan,bentuk  serta  warna  karena  banyaknya  produk  Aki  GS  Astra  tiruan  tentu lambang Astra Otoparts pada kemasan Aki akan menjadi pembeda atau alasan kosumen untuk membeli  atau  membedakan  produk  tersebut  pada  aki-aki  GS  Astra  tiruan.
Memasuki  era  millenium  ini  PT.  GS  Battery  semakin  mantap  di  percaturan  bisnis automotive parts dengan diraihnya sertifikat QS 9000 dan ISO 9001 oleh Badan Sertifikat SGS yang merupakan pengakuan standar mutu dan disain produk PT. GS Battery, serta sertifikat mutu akan produk PT. GS Battery dari Japan Storage Battery Co. Ltd. Jepang.Lokasi 3 buah pabrik (Sunter,  Karawang  &  Semarang)  menjamin  senantiasa  akan  ketersediaan  barang.Terpercaya sebagai pensuplai suku cadang asli roda 2 antara lain :Honda, Yamaha, Suzuki,Vespa,Kawasaki dan Battery GS memiliki jenis- jenis Battery yang mencakup seluruh jenis motor-motor yang beredar di seluruh indonesia dengan tipe kering (Maintance Free) untuk motor bebek maupun matic (GTZ5S), untuk motor grand (GM5Z-3B MF), untuk motor satria fu (GTZ7S), untuk motor vario 125 (GTZ6V) , untuk motor klx (GTZ8V), dan yang terbaru untuk motor n-max (GTZ7V), selain itu ada juga tiper basah (KIT) untuk motor tiger, thunder, vespa dan banyak lainnya. PT GS Battery Astra Otoparts adalah perusahaan yang bergerak di bidang sparepart, walaupun sudah memiliki nama dan menguasai market leader tetap saja ada masalah-masalah yang timbul yaitu turunnya penjualan di tahun 2017 yang di sebabkan oleh pesaing,harga yang tidak  bersaing  dan  terlampau  mahal  dari  produk  Aki  lain  pada  tahun  2017,  berikut  data penjualan PT. GS Battery Astra Otoparts Cabang Pekabaru 3 tahun terakhir.
Tabel 1. Tabel Penjualan PT. GS Battery Astra Otoparts Cabang Pekanbaru

## Sumber: PT GS Battery Astra Otoparts Cabang Pekanbaru
Berdasarkan  tabel  dapat  kita  lihat  bahwa  jumlah  penjualan  PT.  GS  Battery  Astra Otoparts Cabang Pekanbaru 3 tahun terakhir, pada tahun 2015 target 124.320 pcs yang di capai 140.892 pcs, pada tahun 2016 target 124.931 pcs yang di capai 165.129 pcs, pada tahun 2017 target 125.227 pcs yang di capai 136.114 pcs. Terjadinya kenaikan dan penurunan pencapaian target yang di tentukan oleh perusahaan dikarenakan kondisi pasar di pekanbaru yang tidak menentu,serta persaingan antar aki kendaraan sangat mempengaruhi pencapaian pertahunnya.
Selain  Harga,Promosi  juga  mempengaruhi  penjualan  karena  jarangnya  dan  sangat sedikit promosi yang di lakukan oleh GS menyebabkan turunnya penjualan di tahun 2017 serta Kualitas Produk yang menurun menyebabkan turunnya penjualan di tahun 2017,dan berikut tabel claim konsumen 3 tahun terakhir PT GS Battery Astra Otoparts Cabang Pekanbaru.
Tahun                   Target Penjualan Persentase Penjualan 2015                     124.320 pcs 140,892 pcs 113,3% 2016                     124,931 pcs 165,129 pcs 132,17% 2017                     125,227 pcs 136,114 pcs 108,69% Total                     374,478pcs 442,135 pcs 118,06%
Tabel 2.Tabel Claim Konsumen PT. GS Battery Astra Otoparts Cabang Pekanbaru Tahun Jumlah Penjualan Jumlah Claim 2015 140,892 pcs 451 pcs 2016 165,129 pcs 512 pcs 2017 136,114 pcs 638 pcs Sumber: PT GS Battery Astra Otoparts Cabang Pekanbaru
Berdasarkan  tabel  dapat  kita  lihat  bahwa  jumlah  penjualan  PT.  GS  Battery  Astra Otoparts cabangPekanbaru 3 tahun terakhir, pada tahun 2015 jumlah penjualan 140.892 pcs sedangkan  jumlah  claim  451  pcs,pada  tahun  2016jumlah  penjualan165.129  pcs  sedangkan jumlah claim 512  pcs,  pada  tahun  jumlah penjualan136.114 pcs jumlah claim 638 pcs, yang menyebabkan turunnya penjualan di tahun 2017.
Menurut Winardi (2010) menyatakan keputusan pembelian konsumen merupakan titik suatu pembelian dari prosesevaluasi.Menurut Kotler & Armstrong (2016) Keputusan Pembelian adalah  merupakan  bagian  dari  perilaku  konsumen  perilaku  konsumen  yaitu  studi  tentang bagaimana  individu,  kelompok,  dan  organisasi  memilih,  membeli,  menggunakan,  dan bagaimana  barang,  jasa,  ide  atau  pengalaman  untuk  memuaskankebutuhan  dan  keinginan mereka.
Menurut  Kotler  &  Armstrong  (2014).  menyatakan  arti  dari  kualitas  produk  adalah kemampuan  sebuah  produk  dalam  memperagakan  fungsinya,  hal  itu  termasuk  keseluruhan durabilitas, reliabilitas, ketepatan, kemudahan pengoperasian dan reparasi produk juga atribut produk lainnya.Menurut Tjiptono, (2008) berpendapat kualitas merupakan perpaduan antara sifat dan karakteristik yang menentukan sejauh mana dapat memenuhi prasyarat kebutuhan pelanggan  atau  menilai  sampai  seberapa  jauh  sifat  dan  karakteristik  itu  memenuhi kebutuhannya.Kualitas  produk  merupakan  kemampuan  sebuah  produk  jasa  dalam memperagakan fungsinya, yang termsuk dalam keseluruhan durabilitas, reliabilitas, ketepatan, kemudahan pengoperasian dan reparasi produk dan atribut produk lainnya (Kotler, 2008).
Menurut Daryanto (2013) mendefinisikan Harga adalah jumlah uang yang ditagihkan untuk suatu produk atau sejumlah nilai yang dipertukarkan konsumen untuk manfaat memiliki atau menggunakan produk .Harga dari sudut pandang pemasaran merupakan suatu moneter atau ukuran lainnya (termasuk barang dan jasa lainnya) yang ditukarkan agar memperoleh hak kepemilikan  atau  penggunaan  suatu  barang  dan  jasa  (Dinawan,  2010).Menurut  Kotler  & Armstrong (2014) harga juga merupakan elemen bauran pemasaran yang paling fleksibel, tidak seperti fitur produk dan komitmen penyalur, harga dapat berubah dengan cepat.
Promosi  adalah  salah  satu  untuk  membantu  perusahaan  dalam  mengadakan komunikasi  dengan  konsumen  adalah  promosi  dapat  disampaikan  informasi  berupa pengetahuan  mengenai  produk  yang  ditawarkan  Menurut  Kotler  &  Armstrong  (2014). Sedangkan menurut  Kotler (2008), promosi adalah proses komunikasi suatu perusahaan dengan pihak-pihak yang berkepentingan sekarang dan yang akan dating serta masyarakat. Menurut Buchari  (2013)  Promosi  adalah  Promotion  is  an  exercise  in  information,  persuasion  and conversely, a person who is persuades is also being informed. Definisi tersebut menyatakan bahwa Promosi adalah latihan dalam informasi, persuasi dan sebaliknya, oleh orang membujuk menjadi informert.Berdasarkan definisi diatas promosi adalah upaya untuk memberitahukan atau  menawarkan  produk  atau  jasa  pada  tujuan  dengan  menarik  calon  konsumen  untuk membeli  atau  mengkonsumsinya.  Dengan  adanya  promosi  produsen  atau  distributor mengharapkan kenaikannya angka penjualan.
Menurut Winardi (2010) menyatakan keputusan pembelian konsumen merupakan titik suatu pembelian dari proses evaluasi.Menurut Kotler & Armstrong (2016) Keputusan Pembelian adalah  merupakan  bagian  dari  perilaku  konsumen  perilaku  konsumen  yaitu  studi  tentang bagaimana  individu,  kelompok,  dan  organisasi  memilih,  membeli,  menggunakan,  dan
bagaimana  barang,  jasa,  ide  atau  pengalaman  untuk  memuaskan  kebutuhan  dan  keinginan mereka.
Berdasarkan  latar  belakang  di  atas  maka  berikut  merupakan  kerangka  pemikiran penelitian dan hipotesis yang di kembangkan dalam penelitian ini :
Sumber: Data Olahan, 2018

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Berdasarkan latar belakang masalah dan tinjauan pustaka yang dikemukakan diatas, maka beberapa hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
H1  :  Kualitas Produkberpengaruh terhadap keputusan pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts Pekanbaru.
H2  :  Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts Pekanbaru.
H3  :  Promosi  tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts Pekanbaru.

## 2. Metode Penelitian

## Populasi dan Sampel
Penelitian  ini  dilakukan  bertempat  di  PT  GS  Battery  Astra  Otoparts  cabang Pekanbaru.Yang  menjadi  populasi  dalam  penelitan  ini  adalah  seluruh  konsumen  yang melakukan  transaksi  pembelian  pada  PT  GS  Battery  Astra  Otoparts  yang  jumlahnya  tidak diketahui dengan pasti. Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan ketentuan Roscoe , yaitu: dalam penelitian analisis regresi berganda ukuran sampel sebaiknya 10 kali lebih besar dari jumlah variabel dalam penelitian ( 3 variabel bebas dan 1 variabel terikat). Maka jumlah responden yang akan dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 40 orang pelanggan dan dinaikkan menjadi 50 orang pelanggan.

## Uji Pendahuluan
Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidaknya suatu kuesioner. Menurut Sugiyono  (2009),  untuk  menguji  validitas  konstruk  dilakukan  dengan  cara  mengkorelasikan antara skor butir pertanyaan dengan skor totalnya. Jika nilai validitas tiap butir pernyataan lebih besar dari 0,30 atau r ≥ 0,30 maka butir-butir pernyataan tersebut dianggap valid.

## Uji Reliabilitas
Pengujian  reliabilitas  dilakukan  dengan  cara  menggunakan  cronbach  alpha.  Jika  nilai suatu variabel memiliki cronbach alpha > 0,6 maka variabel tersebut dikatakan reliabel (Sekaran 2009).
Keputusan Pembelian ( Y ) Kualitas Produk ( X1 ) Harga ( X2 )

## Promosi
( X3 )

## Analisis Regresi Linier Berganda
Rumus matematis dari regresi linier berganda pada penelitian ini dengan variabel bebas harga, kualitas pelayanan, promosi, lokasi dan variabel terikat keputusan pembelian, yaitu : Y   =  a + β 1 X 1 + β 2 X 2 + β 3 X 3 + β 4 X 4 + ε Dimana:
Y = Keputusan Pembelian X1 = Harga X2 = Kualitas Pelayanan X3 = Promosi X4 = Lokasi ε = Term of error a = Konstanta β 1-4 =Koefisien masing-masing variabel
Uji Model (Uji F)
Uji  F  digunakan  untuk  menguji  apakah  variabel  bebas  secara  simultan  mempunyai pengaruh dengan variabel terikat (Ghozali, 2013). Jika F hitung > F tabel atau nilai signifikansi < α, artinya signifikan karena Ho ditolak dan Hi diterima, artinya variabel-variabel bebas/independen secara simultan berpengaruh terhadap variabel terikat/dependen. Sebaliknya Jika F hitung < F tabel atau nilai signifikansi > α , artinya tidak signifikan karena Ho diterima dan Hi ditolak, artinya variabel-variabel  bebas/independen  secara  simultan  tidak  mempunyai  pengaruh  terhadap variabel terikat/dependen.

## Koefisien Determinasi (R²)
Koefisien determinasi (R²) pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai koefisien determinasi adalah antara nol sampai satu (0 < R² < 1). Nilai R² yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen sangat terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel  independen  memberikan  hampir  semua  informasi  yang  dibutuhkan  untuk memprediksi variasi variabel dependen.

## Uji Hipotesis (Uji t)
Uji  t  pada  dasarnya  menunjukkan  seberapa  besar  pengaruh  variabel  bebas  secara individual terhadap variabel terikat (Ghozali, 2013). Kriteria diterima atau ditolaknya hipotesis adalah jika t hitung > t tabel atau nilai signifikansi < α, maka terdapat pengaruh secara parsial dari variabel bebas/independen terhadap variabel terikat/dependen, sedangkan jika t hitung < t tabel atau  nilai  signifikansi  >  α,  maka  tidak  terdapat  pengaruh  secara  parsial  dari  variabel independen/bebas terhadap variabel dependen/terikat.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Tabel 3. Uji Validitas Variabel Pernyataan Corrected Item- Total Correction Keterangan Kualitas Produk (X 1 ) X 1.1 0,518 Valid X 1.2 0,493 Valid X 1.3 0,657 Valid X 1.4 0,609 Valid
X 1.5 0,689 Valid X 1.6 0,610 Valid X 1.7 0,526 Valid X 1.8 0,475 Valid Harga (X 2 ) X 2.1
0,380 Valid X 2.2 0,539 Valid X 2.3 0,474 Valid X 2.4 0,398 Valid X 2.5 0,366 Valid Promosi (X 3 ) X 3.1 0,507 Valid X 3.2 0,563 Valid X 3.3 0,521 Valid X 3.4 0,404 Valid X .3.5 0,374 Valid Keputusan Pembelian (Y) Y .1 0,316 Valid Y .2 0,398 Valid Y .3 0,510 Valid

## Sumber: Data yang diolah, 2018
Berdasarkan tabel 3 diatas menunjukkan semua item pernyataan untuk variabel kualitas produk(X 1 ), harga (X 2 ), promosi (X 3 ),  dan keputusan pembelian (Y) mempunyai nilai korelasi yang lebih besar dari 0,3. Dengan demikian berarti item pernyataan pada seluruh variabel penelitian valid untuk pengujian selanjutnya.
Tabel 4. Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan Kualitas Produk (X 1 ) 0,838 Reliabel Harga (X 2 ) 0,668 Reliabel Promosi (X 3 ) 0,714 Reliabel Keputusan Pembelian (Y) 0,615 Reliabel

## Sumber: Data yang diolah, 2018
Berdasarkan tabel 4  diatas, dapat dilihat bahwa hasil uji reliabilitas terhadap variabel kualitas produk, harga, promosi,  dan keputusan pembelian memiliki nilai cronbach alpha > 0,6. Hal  ini  berarti  bahwa  keseluruhan  variabel  penelitian  ini  reliabel,  sehingga  dapat  dilakukan pengujian selanjutnya.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Tabel 8. Regresi Linear Berganda
Model Unstandarized Coefficients
Standarize d Coefficient s B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.163 .766 Kualitas Produk (X1) .421 .184 .346 Harga (X2) -.427 .185 .376 Promosi (X3) -.198 .145 -.176 Sumber: Data yang diolah, 2018
Berdasarkan tabel 8 diatas maka persamaan regresi linier berganda dalam penelitian ini adalah:Y= 1,163 + 0,421X 1 - 0,472X 2 - 0,198 X 3
Bersamaan  regresi  linier  berganda  tersebut  dijelaskan  sebagai  berikut:  (1)  dari persamaan regresi tersebut diperoleh nilai konstant sebesar 1,163 yang berarti bahwa apabila keempat  faktor  dalam  penelitian  ini  tidak  memiliki  pengaruh  sama  sekali,  maka  keputusan pembelian akan tetap sebesar 1,163. (2) Nilai koefisien persepsi variabelkualitas produk (X 1 ) sebesar  0,421,  artinya  jika  variabel  indenpenden  lain  nilainya  tetap  dan  kualitas  produk mengalami  kenaikan  satu-satuan,  maka  keputusan  pembelian  akan  mengalami  peningkatan sebesar 0,421. (3) Nilai koefisien persepsi variabelharga (X 2 ) sebesar 0,472, artinya jika variabel indenpenden lain nilainya tetap dan harga mengalami kenaikan satu-satuan, maka keputusan pembelian  akan  mengalami  peningkatan  sebesar  0,472.(4)  Nilai  koefisien  persepsi  variabel promosi (X 3 ) sebesar - 0,198 artinya jika variabel indenpenden lain nilainya tetap dan promosi mengalami  kenaikan  satu-satuan,  maka  keputusan  pembelian  akan  mengalami  penurunan sebesar - 0,198.
Uji F
Tabel 9. Hasil Uji F Model Sum of Squares  Df Mean Square  F tabel F hitung Sig. 1  Regression        6.728 3  2.243 4.24 8.503  .000 b Residual 12.133  46 .264 Total 18.861  49

## Sumber: Data yang diolah, 2018
Dari hasil pengujian secara simultan, diperoleh hasil Fhitung adalah 8,503, sedangkan nilai  Ftabel  adalah  4,24.  Hal  ini  berarti  Fhitung>Ftabel  dan  nilai  Sig.0.000  <  alpha  0.01.  Jadi dengan demikian maka H0 ditolak dan H1 diterima yang artinya variabel kualitas produk, harga, dan promosi secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel keputusan pembelian. Hal ini berarti bahwa model penelitian layak untuk dilanjutkan analisanya.
Koefisien Determinasi (R 2 )
Tabel 10. Koefisien Determinasi (R 2 ) Model R R Square  Adjusted R Square Std. Error of the estimate 1 .597 a .357 .315 .51357 Sumber: Data yang diolah, 2018
Dari  tabel  10  menunjukkan  nilai  R 2 sebesar  0,315.  Hal  ini  berarti  bahwa  variabel keputusan  pembelian  dijelaskan  oleh  variabel  harga,  kualitas  pelayanan,  promosi  dan  lokasi sebesar 31,5%, sedangkan sebesar 68,5% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam model.
Uji t
Tabel 10. Hasil Uji t Model T Hitung T Tabel Sig Ket 1 (Constant) 1.519 .136 Kualitas Produk (X1) 2.288  2.011  .027 Berpengaruh dan Signifikan
Harga (X2) 2.588  2.011  .014 Berpengaruh dan Signifikan Promosi (X3) -1.364 .0179  Tidak Berpengaruh Signifikan
Sumber: Data yang diolah, 2018
Dari tabel10 diatas, hasil pengujian secara parsial dapat dijelaskan sebagai berikut: Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian. (1) Hipotesis yang diajukan untuk kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian  adalah  H0  :  b1  =  0  :  kualitas  produk  tidak berpengaruh terhadap keputusan   pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts di Pekanbaru. H1 : b1 ≠ 0 : kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts di Pekanbaru. Hasil pengujian menunjukkan bahwa nilai thitung untuk variabel kualitas produk adalah 2,288 lebih besar dari ttabel 2,011 atau nilai signifikan 0,027 lebih kecil dari  alpha  0.05.  Yang  berarti  H1  di  terima  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  kualitas  produk berpengaruh  positif  dan  signifkan  terhadap  keputusan  pembelian  pada  PT  GS  Battery  Astra Otoparts  di  Pekanbaru.  (2)  Pengaruh  harga  terhadap  keputusan  pembelian.  Hipotesis  yang diajukan untuk kualitas produk terhadap keputusan pembelian adalah :H0 : b2 = 0 : harga tidak berpengaruh terhadap keputusan  pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts di Pekanbaru. H1  :  b2  ≠  0  :  harga  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  pada  PT  GS  Battery  Astra Otoparts di Pekanbaru. Hasil pengujian menunjukkan bahwa nilai thitung untuk variabel kualitas produk adalah 2,558 lebih besar dari ttabel 2,011 atau nilai signifikan 0,014 lebih kecil dari alpha 0.05. Yang berarti H1 di terima maka dapat disimpulkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifkan terhadap keputusan pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts di Pekanbaru. (3) Pengaruh  promosi  terhadap  keputusan  pembelian.  Hipotesis  yang  diajukan  untuk  kualitas produk  terhadap  keputusan  pembelian  adalah  :  H0  :  b3  =  0  :  promosi  tidak  berpengaruh terhadap keputusan   pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts di Pekanbaru. H1 : b3 ≠ 0 : promosi  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  pada  PT  GS  Battery  Astra  Otoparts  di Pekanbaru. Hasil pengujian menunjukkan bahwa nilai thitung untuk variabel kualitas produk adalah -1,364 lebih kecil dari ttabel 1,299 atau nilai signifikan 0,179 lebih besar dari alpha 0.1. Yang berarti H1 di terima maka dapat disimpulkan bahwa promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT GS Battery Astra Otoparts di Pekanbaru.

## Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Menurut Kotler dan Amstrong, (2008), Kualitas Produk (product  quality ) merupakan senjata  strategi  potensial  untuk  mengalahkan  pesaing.  Kemampuan  dari  kualitas  produk untuk menunjukkan berbagai fungsi termasuk di dalamnya ketahanan, handal, ketepatan, dan  kemudahan  dalam  penggunan. Konsumen  rasional  selalu  menuntut  produk  yang berkualitas untuk setiap pengorbanan yang dilakukan untuk memperoleh produk tersebut.
Dalam  hal  ini,  kualitas  produk  yang  baik  akan  memberikan  nilai  tambah  dibenak konsumen  Dari  hasil  analisis  secara  deskriptif,  menunjukkan  bahwa  kualitas  produk merupakan faktor yang dianggap baik oleh responden dalam keputusan pembelian. Hal ini sejalan  dengan  hasil  analisis  regresi  yang  menunjukan  bahwa  variabel  kualitas  produk bernilai  positif  dan  pengujian  secara  parsial  (uji  t)  terhadap  variabel  kualitas  produk menunjukan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini berarti secara parsial dapat dinyatakan variabel kualitas produk berpengaruh nyata terhadap keputusan pembelian Battery  GS  pada PT GS Battery Astra Otoparts di Pekanbaru.
Dari hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti terdahulu   yang di lakukan oleh (Weenas,  2013)  menyatakan  bahwa  kualitas  produk  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap  keputusan  pembelian,  berarti  dari  penelitian  sebelumnya  dan  penelitian  yang dilakukan saat ini terdapat kesamaan yaitu dari hasil dari pengujian sebelumnya dan saat ini terdapat  pengaruh  yang  kuat  pada  variabel  tersebut.  Pengaruh  positif  kualitas  produk
terhadap keputusan pembelian dikarenakan kualitas produk yang terdapat dalam Battery GS mampu mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Kualitas produk yang ada di dalam produk tersebut harus sesuai dengan apa yang diharapkan konsumen dimana jika kualitas produk tersebut sesuai dengan yang diharapkan konsumen maka banyak konsumen yang menginginkan produk tersebut. Sehingga terjadinya proses pembelian suatu produk.  Yang  membedakan  antara  penelitian  ini  dan  penelitian  terdahulu  yaitu  objek penelitian terdahulu dilakukan pada PT Spring Bed Comforta sedangkan pada penelitian ini, objek penelitian dilakukan pada PT GS Battery Astra Otorparts Pekanbaru.

## Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Suatu nilai tukar yang bisa disamakan dengan uang atau barang lain untuk manfaat yang  diperoleh  dari  suatu  barang  atau  jasa  bagi  seseorang  atau  kelompok  pada  waktu tertentu dan tempat tertentu. Istilah harga digunakan untuk memberikan nilai finansialpada suatu produk barang atau jasa. Menurut Cannon (2008)Harga adalah segala sesuatu yang diberikan  oleh  konsumen  untuk  mendapatkan  keunggulan  yang  ditawarkan  oleh  bauran pemasaran perusahaan.
Dari hasil analisis secara deskriptif, menunjukkan bahwa harga merupakan faktor yang  dianggap  sangat  baik  oleh  responden  dalam  keputusan  pembelian.  Hal  ini  sejalan dengan  hasil  analisis  regresi  yang  menunjukan  bahwa  variabel  harga  bernilai  positif  dan pengujian secara parsial (uji t) terhadap variabel harga yang menunjukkan bahwa variabel harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini berarti secara parsial dapat dinyatakan variabel harga berpengaruh nyata terhadap keputusan pembelian Battery GS pada PT GS Battery Astra Otoparts.
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  terdahulu  yang  dilakukan  oleh (Agustin, 2016) menyatakan bahwa harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian,  berarti  dari  penelitian  sebelumnya  dan  penelitian  yang  dilakukan  saat  ini terdapat kesamaan yaitu dari hasil pengujian sebelumnya dan saat ini terdapat pengaruh yang  kuat  pada  variabel  tersebut.  Dalam  hal  ini  harga  yang  ditentukan  dalam  proses pembelian akan membantu konsumen dalam memutuskan pembelian produk tersebut. Pada saat  transaksi  atau  kunjungan  calon  konsumen,  konsumen  akan  membandingkan  harga pokok  dengan  perusahaan  lain  yang  ada.  Dan  jika  mendapatkan  bahwa  produk  dilokasi tersebut  dapat  memberikan  kesesuaian  dengan  dana  yang  dikehendaki  konsumen  dan spesifikasi  produk  yang  diinginkan  maka  keputusan  pembelian  akan  terjadi.  Yang membedakan  antara  penelitian  ini  dan  penelitian  terdahulu  yaitu  pada  objek  penelitian terdahulu yang dilakukan pada PT Tridjaya Motor Dealer cabang Girian-Bitung sedangkan objek penelitian ini dilakukan pada PT GS Battery Astra Otoparts Pekanbaru.
Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
mengiklankan suatu produk atau merek, menghasilkan penjualan, dan menciptakan loyalitas merek atau brand. Ini adalah salah satu dari empat elemen dasar bauran pemasaran, yang mencakup empat P: price, product, promotion, and place atau harga, produk, promosi, dan tempat.
Menurut Kotler dan Armstrong (2014) Promosi adalah salah satu untuk membantu perusahaan  dalam  mengadakan  komunikasi  dengan  konsumen  adalah  promosi  dapat disampaikan informasi berupa pengetahuan mengenai produk yang ditawarkan.
Dari hasil analisis secara deskriptif, menunjukkan bahwa promosi merupakan faktor yang dianggap kurang baik oleh responden dalam keputusan pembelian. Hal ini tidak sejalan dengan hasil analisis regresi yang menunjukan bahwa variabel promosi bernilai negative dan pengujian secara parsial (uji t) terhadap variabel promosi yang menunjukkan bahwa variabel promosi memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini berarti secara  parsial  dapat  dinyatakan  variabel  promosi  tidak  berpengaruh  nyata  terhadap keputusan pembelian Battery GS pada PT GS Battery Astra Otoparts Pekanbaru.
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  terdahulu  yang  dilakukan  oleh (Purba, 2016) menyatakan bahwa promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian,  berarti  dari  penelitian  sebelumnya  dan  penelitian  yang  dilakukan  saat  ini terdapat  perbedaan  yaitu  dari  hasil  penelitian  terdahulu  menyatakan  bahwa  promosi berpengaruh  signifkan  terhadap  keputusan  pembelian  sedangkan  penelitian  saat  ini menyatakan bahwa promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di karenakan objek penelitian terdahulu yaitu motor Yamaha N-max memang membutuhkan promosi untuk mempengaruhi keputusan pembelian yang dapat di iklankan di TV, media sosial,  dan  brosur  ,  sedangkan  untuk  penjualan  Battery  sepeda  motor  di  rasa  tidak memerlukan  promosi  karena  penilaian  konsumen  untuk  membeli  Battery  sepeda  motor bukan dari iklan di TV, media sosial, dan brosur tetapi lebih melihat dari sisi kualitas produk dan harga.

## 4. Penutup
Berdasarkan  hasil  pembahasan  penelitian,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  sebagai berikut:  Kualitas  Produk  berpengaruh  signifikan  dengan  arah  hubungan  positif  terhadap keputusan  pembelian.  Bagi  konsumen  kualitas  produk  battery  GS  mampu  mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Kualitas produk Battery GS sudah sesuai dengan  apa  yang  diharapkan  konsumen  dan  banyak  konsumen  yang  menginginkan  produk tersebut.  Harga  berpengaruh  signifikan  dengan  arah  hubungan  positif  terhadap  keputusan pembelian.  Bagi  konsumen  dalam  hal  harga  yang  ditentukan  dalam  proses  pembelian  akan membantu konsumen dalam memutuskan pembelian produk tersebut. Pada saat transaksi atau kunjungan calon konsumen, konsumen akan membandingkan harga pokok produk PT GS Battery Astra Otoparts cabang Pekanbaru dengan perusahaan lainnya. Apabila produk yang ditawarkan dapat memberikan kesesuaian dengan apa yang dikehendaki konsumen dan spesifikasi produk yang diinginkan maka keputusan pembelian akan terjadi. Promosi  tidak berpengaruh signifikan dengan arah hubungan negative terhadap keputusan pembelian. Bagi konsumen promosi tidak begitu penting karena rata-rata konsumen menilai battery dengan melihat kualitas produk dan harga, bukan dari media promosi.
Berdasarkan pembahasan yang telah diuraikan, maka saran yang bisa diberikan adalah: Diharapkan hasil penelitian ini dapat menjadi bahan pertimbangan PT GS Battery Astra Otoparts cabang Pekanbaru dalam pengambilan keputusan dalam  memahami perilaku konsumen agar dapat meningkatkan keputusan pembelian battery GS. Dari pihak membantu PT GS Battery Astra Otoparts cabang Pekanbaru perlu lebih memperhatikan  kepercayaan dari kualitas produk dan harga  yang  menjadi  salah  pertimbangan  bagi  konsumen  dalam  hal  memutuskan  pembelian produk.  Kepercayaan  timbul  akibat  produk  yang  ditawarkan  dapat  memberikan  kelebihan, kualitas yang bagus maupun memberikan manfaat dan sesuai dengan kebutuhan konsumen sendiri.  Diharapkan  adalah  bahwa  hasil  penelitian  dapat  dijadikan  rujukan  bagi  upaya pengembangan Ilmu Pemerintahan, dan berguna juga untuk menjadi referensi bagi mahasiswa yang melakukan kajian.

## Daftar Pustaka
Agustin, M. Y. (2016). Analisi Kualitas Produk, Harga, & Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Motor Honda Vario(Studi Kasus Pada Tridjaya Motor Dealer Resmi Motor Honda Cabang Girian-Bitung). Jurnal Berkala Ilmiah EfisiensiVolume 16, Nomor3, Tahun 2016.
Cannon, J. P. (2008). Dasar-Dasar Pemasaran : Pendekatan Manajerial Global. Jakarta: Salemba Empat. Buchari, A. (2013). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta. Daryanto. (2013). Inovasi Pembelajaran Efektif. Bandung: Yrma Widya.
Dharmmesta, B. S. (2014). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: BPFE. Dinawan.  (2010). Kualitas  Produk  :  Alat  Strategi  Yang  Penting,  Free  Press. Jakarta:  PT  Raja Grafindo Persada.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
______, (2009). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS . Semarang: UNDIP.
Kotler, P. (2008). Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 2 . Jakarta: Indeks Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga. _____________________,(2014). Principle Of Marketing, 15th edition .  New Jersey: Pearson Prentice Hall. _____________________,  (2010). Prinsip-Prinsip  Pemasaran,  Jilid  1  dan  2  Edisi  Kedua Belas. Jakarta: Erlangga.
__________________,  (2008). Prinsip-Prinsip  Pemasaran,  Jilid  1    Edisi  Kedua  Belas. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2013). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga. ___________________, (2012). Manajemen pemasaran edisi 12. Jakarta:  Erlangga. Priyatno, D. (2014). SPSS 22 Pengolahan Data Terpraktis. Yogyakarta: CV Andi Offset. Purba, N. A. (2016). Pengaruh Bauran Pemasaran (Kualitas Produk, Harga, & Promosi). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung : Alfabeta. _______, (2009). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D .Bandung : Alfabeta. Tjiptono,  F.  (2008). Service  Management  Mewujudkan  Layanan  Prima. Yogyakarta:  CV  Andi Offset. Weenas,  J.  R.  (2013). Kualitas  Produk,  Harga,  Promosi,  &  Kualitas  Pelayanan  Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Spring Bed Comforta. Jurnal EMBA Volume 1, Nomor 4, Tahun 2013.
Winardi. (2010). Manajemen Prilaku Organisasi. Jakarta: Kencana.