## KONTRIBUSI  KOMUNIKASI  DAN IKTIM ORGANISASI

## TERHADAP KINERJA  GURU DI SMU KOTA BANDUNG
OIeh: Suwatnol

## ABSTRAK
. The afui of this research is to ana[ze the inlluence  o[ communications between  the principal and teachen, in school environment and organization  climate, for teachers' perfonnance Senior High School in Bandung Municipality In this research, the communi- cation  between the principal and teacherc  is diuided into  four slyles  of communication,  which are: 1) telling st-ule, 2) selling slvle, 3) participating sfile,  and 4) delegating style. The vwiter measures the effectiveness  of four slules of communication. The method used is explanatoty surve-v method. The resuh of this research shows that teachen'  pefformance,  as a fratne of reference becomes impoftant factor in determining the elfectiveness of communication between  the principal and teachen. Furthermorc,  the research  places the climate  of school organization as an indicator that  inlluences  the  behavior  of indiuidual in organization
Key  words: Communication,  Organization  Climate,  Teacherc'  Pet{ormance

## Pendahuluan
Globalisasi menyebabhan hehidupan manusia lebih  dinamis dan penuh tan- tangan, cepat berubah  dan bahkan penuh ketidakpastian. Untuk  menghadapi globali- sasi tersebut, diperlukan manusia yang mempunyai  pengertian untuk  mengerti' dan mengatasi  situasi, mengantisipasi perkem- bangan berdasarkan ilmu pengetahuan,
mengembangan suatu  sikap untuk tetap bisa  menguasai perubahan dan tidak teng- gelam dalam perubahan,  serta mereorientasi sikap dan nilai-nilai  budaya yang berkem- bang  demikian  cepat sebagai pengaruh globalisasi tersebut (Makagiansar' 1990:5). Dengan kata lain  kunci  untuk menghadapi era globalisasi tersebut  adalah kualitas sumber daya manusia yang  harus terus ditingkatkan. Oleh karena itu menjadi tuntutan yang wajar apabila kualitas sumber  daya  manusia dijadihan Pras1z2131 pembangunan  jangka  panjang  kedua.
Salah satu wahana untuk mening- katkan kualitas sumber daya manusia tersebut adalah  pendidikan (Sayidiman Suryohadiprojo,  L997:23). Senada  dengan pendapat  tersebut Sanusi (1989:45) me- mandang  pendidikan sebagai proses pengembangan sumber  daya  manusia  yang merupakan faktor paling penting dalam pembangunan  nasional.  Bahkan  pendidikan dapat dikatakan sebagai wahana yang paling strategis  karena  diharapkan dapat mempersiaphan  generasi muda yang sadar iptek, kreatif  dan memiliki solidaritas-etis sebagai gambaran manusia modern masa depan (Detama, 1990:110). Pengembangan sumber  daya  manusia  hendaknya  diarahhan pada sumber daya manusia yang  multi skilling,  Ilexible  dan retrainaDle (Swasono'
1996:77).
Guru merupakan  komponen Yang paling strategis  dalam  pengembangan mutu pendidihan. Kubr (1986:17-18) secara kritis memandang  bahwa kualitas berbagai sektor
I StafPengalar  pada  Program  Studi Manajemen  Perkantoran ]urusan Pendidikan Ekonomi FPIPS UPI Bandung
dalarn or ganis asi., p-4_da kg4yqlaanyia r tseqarEl instrinsik bpltum-pu- pada lc,ualitas  maru-, sinnya.,(qudq1;$perti iqi meugisrraratkan perlunya prilladi seorang guru yang pro-. duhtif;.di samping  mernpuny4i kompete4si yang memadai.  , Pribadi.  ,1,nrlg produhtid, menggamb4rkan .poteusi, persepsi {on kreativitas seorang yang serlanti4sa ingln. menggabungkan hemampuan agar ber- manfaat  bagi diri dan lingkurrgannya. .. Pribadi  yang  produktif  akan tercermin dari  unluh  kerja (kinerja yang ditampilkan); Bagi seorang guru unjuk  kerja ini meruiuk t<epada pela1,311un baik yang bersifat kuantitatif  maupur  kualltatif  dalam bidang pendidikan  dan pengajaran. Sebagai suatu perilahu sosial tentu  hinerja guru ini dipe- ngaruhi oleh berbagai  fahtor. Pertanyaan yang segera muncul adalah seiauhmana faktor-faktor  tersebut dapat mempengaruhi hineria  guru.
Mengacu  kepada pendapat William B. Castetter (1981:23), fahtor iklim organisasi dan komunikasi diduga  sebagai fahtor 5'npg strategis  dalam  menunjang kinerja guru.
Pencapaian tujuan organisasi membutuh- han  suatu kerjasama yang  saling mendu- kung dan mempengaruhi yang terwujud dalam proses homunikasi.  Pentingn)'a  unsur homunikasi iui diantaranya diungkaphatr oleh Chester Barnard (The Liang Gie: 1992,19) bahwa "komunikasi merupakan unsur  yang  pertama dari segenap organi- sasi". Dalam  konteks lain dapat dikatahan bahwa  komuuikasi merupakan urat nadi pelahsanaan aktivitas organisasi. Komu- nikasi  memungkinkan  terjadinya  koordinasi. Komuuihasi juga memungkinkan perin- tah/instruksi,  saran-sarau, inlormasi dan sebagainya  dapat  disampaihan  secara  cepat dan jelas, sehingga  elisiensi dan efehtivitas pencapaiau tujuan organisasi ahan ter- wujud.
Identifikasi Masalah
Berdasarlran atas pendapat di atas, maha identilihasi masalah  dalam.  penelitian ini dapat  dijabarhan sebagai berikut, :
1, , Bagaimana ,.gambaran tentang proses homunihasi, yang dihembangkan,oleh kepala seholah  dengan guru di ling- kuugan sekolahT 2. Bagaimana  garnbaran tentang ihlim organisasi yang dikembangkan oleh organisasi sekolah?
3. Bagaimana gambaran  tentang  kinerja guru di sekolah jika dikelompokkan menurut  tingkatannya (rendah, sedang, dan tinggi)?
4. Sejauhmana  pengaruh  efehtivitas komu-
nikasi  antara kepala  sekolah dengan guru terhadap hineria guru di sekolah?
5. Sejauhmana tingkat efektivitas homu- nikasi tellittg sfiile yang dikembangkan oleh  kepala seholah jika dihubungkan dengan guru yang mer'nilihi  kinerja rrcndah, sedang, dan tinggi?
6. Sejauhmana tinghat efektivitas  komu- fikasi selling style  yang dihembangkan oleh  kepala seholah jilra dihubungkan dengan guru yang memilihi hinerja rendah,  sedang, dan tinggi?
7. Sejauhmana tinghat efektivitas homu- nikasi  participating style yang dihem- bangkan oleh kepala  seholah jilca dihu- bungkan dengan guru yang memiliki hinerja  rendah, sedang, dan tinggi?
8. Sejauhmana tingkat efektivitas homu- nikasi  delegating st-rle yang dikembang- kan oleh kepala seholah jika dihubung- kan dengan guru yang memiliki  kinerja rendah,  sedang, dan tinggiT
9. Sejauhmana pengaruh iklim organisasi seholah  terhadap hinerja guru di sekolah?
Maksud  dan Tuiuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk mem- peroleh gambaran  empiris  mengenai hal-hal sebagai  beril<ut:
1. Prosentase efektivitas  komunilcasi  anta-
ra hepala sekolah dengan guru apahah terfolong rendab,  sedang,atau  tinggi. 2,.. -Iklim organisasi,yang  dikembangkan di
Kontribusi  Komu'nikasi dan Iklim  Organisasi Terhadap Kinerja Grlfu di:.:. (Suwatno)
.19
3. Prosentase kinerja guru di sekolah apakah tergolong rendah, sedang atau tinggi,
4. Pengaruh  efektivitas  komunikasi  antara kepala sekolah dengan guru terhadap kinerja guru di sekolah.
5. fingkat efehtivitas  komunikasi  telling style  yang dikembangkan  oleh kepala sekolah jika dihubungkan dengan guru yang memiliki  kinerja rendah, sedang, dan tinggi.
6. Tingkat efektivitas  homunikasi selling style yang  dikembangkan oleh kepala seholah jika  dihubungkan dengan guru yang memiliki kinerja rendah, sedang, dan tinggi.
7. Tinghat efektivitas  komunihasi parf1- cipating style yang dikembangkau  oleh kepala sekolah jika dihubungkan de- ngan guru yang  memiliki kinerja rendah,  sedang, dan tinggi.
8. Tingkat efektivitas komunikasi dele- gating st_vle yang  dihembangkan oleh kepala sekolah jiha dihubungkan dengan guru yang  memiliki kinerja rendah,  sedang, dan tinggi.
9. Pengaruh iklim organisasi sekolah terhadap kinerja guru di sekolah.

## Kerangka Berpikir
Dasar pemikiran  yang melandasi pene- litian ini adalah untuh melihat faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja guru. Asumsi dasarnya  adalah bahwa  efehtivitas komu- nikasi antara hepala  sekolah  dengan  guru, dan iklim organisasi memiliki pengaruh yang berarti terhadap kineria guru.
Teori  utama (grand theory) yang diiadikan dasar dalam penelitian ini adalah teori Perspektif  Psikologis. Teori ini meru- pakan sintesis dari berbagai pandangau ilmiah yang berkaitan dengan psikologi tingkah  laku dan  psihologi kognitif. Luthans (1985:23) melalui hajiannya mengenai perilahu organisasi,  mengatahan bahwa panduan untuk mempelajari perilaku di dalam organisasi adalah  dengan menggu- nakan pendekatan  stimulus-response.  Model
ini kemudian dikembangkan Luthans men- jadi S-O-B-C (Stimulus-Organism-Behauior- Consequence) dengan  asumsi  yang sama dengan model S-O-R. Kelebihan yang diberikan model S-O-B-C adalah adanya consequences yang menunjukkan orientasi yang akan dicapai  melalui  perilaku kerja. Setiap perilaku diarahkan kepada pening- katan  produktivitas.
Berdasarkan teori perspektif psikologis yang  menganut  model S-O-R yang kemu- dian dikembangkan oleh  Luthans menjadi model S-O-B-C maka komunikasi antara kepala sekolah dengan guru dan iklim organisasi dapat ditempatkan sebagai stimulus (S) bagi terbentuknya hinerja  guru sebagai respon  (R/B) yang dilandasi oleh motif  dan sikap yang berkembang dalam organisme (O) individu guru.
Kinerja guru sebagai respon dari model S-O-R merupakan fokus kajian  dari peneli. tian ini. Berkaitan  dengan  tugas guru dalam mengajar  maka kinerja guru dapat  dilihat dari kualitas dan huantitas dalam  mengajar yang disandarkan pada pendapat Sanusi (1992:37) yakni menyangkut: 1) Rencana Pengajaran (Teaching Plans  and Material),
2) Prosedur Mengajar (Classroom  Proce- durs), dan 3) Hubungan antar Pribadi (In terperson al Skill). Kajian terhadap kinerja tidak  bisa ter- lepas dari faktor-faktor yang dapat mem- pengaruhinya.  Sesuai dengan lingkup penelitian yang dilakuhan dan mengacu kepada pendapat  yang diungkaphan William B. Castetter (1981:23), maka faktor-faktor yang dijadikan dasar kajian adalah iklim organisasi dan homunikasi. Jika diapli- kasikan dalam  model  S-O-R dari teori pers- pehtif psikologis  sebagai teori utama maha faktor ini ditempatkan  sebagai stimulus (S). Komunikasi yang dimaksud dalam penelitian ini adalah  homunikasi antara hepala  sekolah dengan guru. Komunikasi tersebut dapat dibedakan berdasarkan apakah  komunihasi  tersebut efektif atau tidak efektif. Efehtivitas komunikasi dalam penelitian ini mengacu  hepada pendekatan yang menekankan kepada  aspek penye- suaian antara komunikator dan komunikan
20
MANAJBRIAI,VOL.2,  NO.4,  fanuari 2004: 18 - 25
terutama dalam ruang linghtp frame of reference  (kerangka rujukan) l,ang meliputi faktor keterbukaan,  empati,  perasaan  positif, dukungan dan keseimbangan (Devito,
1978:261J.
Frame of reference yang dimahsudhan dalam  penelitian ini adalah kineria guru
lzang diklasifihasikan  kepada tingkat reudah, sedang, dan tinggi. Sedanglcan  komunikasi Kepala  sekolah  dibagi he dalam empat gaya, yakni Telling st-ile,  Selling Style, Partici- pacing  Style dan Delegating st-vle.
Faktor lain lrapg  dapat mempengaruhi kinerja  guru adalah iklim organisasi. Kajian ildim organisasi dalam  penelitian  diarahhan pada faktor-fahtor yalg mempengaruhi ik- lim organisasi  seholah yang  mengacu ke- pada  konsep yang dihembangkan oleh
Halfin  dan  Crofts (dalam Holz 6u,, Miskel, 1978:139), yang mengemuhakan bab.wa terdapat delapan fahtor (dimensi) yang mempengaruhi iklim organisasi sekolah, yaitu 1. hindrance (gangguan), 2. intimacy (keakraban), 3. disengagemenl (keadaan berlepas diri), 4. esprit  (semangat kerja), 5. productions emphasis  (penekanan pada hasil), 6. aloofitess  (pembuatan jarak sosial), 7. consideration  (pertimbangan dan per- hatian), dan 8. thrust (dorongan serta bimbingan).
Berdasarkan herangka  berpikir seperti diuraikan di atas  maha  dapat  digambarkan model  kerangka  berpikir sebagai berikut :

## Hipotesis
Adapun hipotesis yang dibangun pada penelitian ini adalah:
Hipotesis  Utama Efektivitas komunikasi antara kepala sekolah dengan guru dan ihlim organi- sasi sebagaimana  dipersepsi oleh guru, berpengaruh positif terhadap kinerja guru.
Hipotesis 1 Efektivitas homunikasi antara kepala seholah dengan guru di lingkungan seholah  berpengaruh positif terhadap kinerja guru.
Sub Hipotesis  1.1 I(omunikasi telling style  .vang dihem- banghan kepala  sekolah di lingkungan sekolah  sebagaimana dipersepsi guru, berpengaruh  secara signifihan terhadap kinerja guru tingkat rendah.
Sub Hipotesis 1.2 Komunikasi selling style yang dikem- bangkan hepala  sekolah di lingkungan seholah  sebagaimana dipersepsi guru, tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja guru tinghat rendah.
Sub Hipotesis  1.3
Komunikasi participating slyle yang dikembangkan kepala  seholah di ling- kungan sekolah sebagaimana dipersepsi guru, tidak berpengaruh  secara signi- fikan terhadap hinerja guru tingkat rendah.
Sttb Hipotesis 1.4 Komunikasi delegating style yang  dr kembangkan kepala selcolah di ling- kungan sekolah sebagaimana  dipersepsi guru, tidak berpengaruh  secara signi- Iihan terhadap kinerja guru tingkat rendah.
Sub Hipotesis 1.5 Komunikasi telling style yang dikem- bangkan kepala sekolah di lingkungan sekolah  sebagaimana dipersepsi  guru, tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kiuerja guru tinghat sedang.
Sub Hipotesis 1.6
Komunikasi selling style yang dikem- bangkan kepala sekolah di lingkungan sekolah  sebagaimana dipersepsi guru, berpengaruh  secara signifikan terhadap hiuerja guru tingkat sedang.
Sub Hipotesis 1.7 Komunikasi participating style yang dikembangkan kepala  sekolah di ling- kungan sekolah sebagaimana dipersepsi guru, berpengaruh  secara signifikan terhadap kinerja guru tingkat sedang.
Sub Hipotesis 1.8 Komunikasi delegating style yang di- kembangkan  kepala  seholah di ling- kungan sekolah sebagaimana dipersepsi guru, tidak berpengaruh secara  signi-
Kontribusi  Komunikasi dan Iklim Organisasi  Terhadap Kinerja  Guru di ... (Suwatno)
27
Perspektif Psikologis
Gambar  1. Model  Kerangka  Berpikir
fikan terhadap kinerja guru tingkat sedang.
Sub Hipotesis 1.9 Komunikasi telling style yang dikem- bangkan kepala sekolah di lingkungan sekolah  sebagaimana dipersepsi  guru,
tidak berpengaruh secara signifikan terhadap  kinerja guru tingkat tinggi.
Sub Hipotesis 1.10 Komunikasi  selling style yarrg dikem- bangkan kepala  sekolah di lingkungan sekolah sebagaimana  dipersepsi  guru,
antara Kepala  sekolah dengan guru
Iklim organisasi (Y)
Gaya komunikasi : o Telling st-vle
r Selling  Slvle
r Participating slvle o Delegating  stvle
Dimensi-dimensi iklim organisasi o Hindrance . Jntimacy o Disengagement o Esprit r Productions  Emphasis o Aloofness o Consideration r Thrust Teori Produktivitas Teori Motivasi Teori Perilaku Kinerja  guru (z) . Uniuk  Kerja o Hasil Kerja
22 MANAIENAL, VOL. 2, NO.  4, lanuari 2OO4:  L8 - 25
tidah berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja guru tinghat  tinggi.
Sub Hipotesis  I .1 1 Komunikasi participating style yang dikembanghan hepala sekolah di ling' kungan sekolah sebagaimana dipersepsi guru, tidah berpengaruh secara  signi- fihan terhadap kinerja guru tingkat tinggi.
Sub Hipotesis 1.12 Komunikasi delegating style yang di- kembangkan  kepala  sekolah di ling- hungan seholah  sebagaitnana dipersepsi guru, berpengaruh  secara signilikan terhadap hinerfa guru tingkat tinggi.
Hipotesis 2 Iklim organisasi  sekolah ntempunyai pengaruh positif terhadap kinerja gwu.

## Metode Penelitian
Penelitian ini merupahan  tipe penelitian verifikatif Jzaitu penelitian yang bertujuan menguji hipotesis.  Sesuai  dengan  tujuan penelitian yang  hendak dicapai, metode yang digunahan  adalah  metode  Explanatorl,
Suney Method.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah  Analisis Jalur (Path Anal-t sis), yang pengolahannya dilahukan dengan menggunakan paket aplihasi SPSS 7.5. Skor  setiap variabel dari hasil penelitian masih berskala ordinal, sebelum dianalisis  dengan path analisis ditransformasikan ke dalam shala interval melalui  method  of successive interval.

## Hasil dan Pembahasan
Komunikasi  hepala sekolah dengan guru secara  statistih  berpengaruh secara signifilran  (dengan ti = 7,113  lebih besar dari t,u6s = 2,256) terhadap  hinerja  guru dengan  koefisien horelasi  sebesar 0,613 dengan path coellicient 0,442 (sumbangan pengaruh  sebesar 44,2%).
Iklim organisasi  seholah  secara  statistik berpengaruh  secara signifihan (dengan t, =
4,527  lebih besar dari t,ur,.l '= 2,256) terhadap kinerja guru dengan hoefisien korelasi sebesar 0,555 dengan path coe- Ificient  O,281 (sumbangan pengaruh sebesar 28,1%).
I(omunihasi  telling st-vle secara  statistilc berpengaruh  secara signifikan (dengan t, = 3,655 lebih besar dari t,or,"r = 2,319) terhadap kinerja guru tingkat rendah dengan  koefisien korelasi sebesar  0,590 dengan path coelfrcienf 0,500 (sumbangan pengaruh  sebesar 50,0olo). Dengan hata lain dapat  dikatakan  bahwa komunikasi  telling style yang dikembangkan  hepala sekolah  di lingkungan  sekolah efektif bila diadap- tasikan terhadap Buru 5za1g memilihi kinerja yang tergolong  rendah.
Komunikasi  selling sfvle  tidak mempu- nyai pengaruh Szang signifikan (dengan t, = 0,391 lebih hecil dari Qa.*r = 2,319) terhadap hinerja guru tinghat rendah dengan  hoefisien korelasi sebesar  0,208 dengan path coelficienl 0,051 (sumbaugan pengaruh sebesar 5,1%).
I(omunihasi participating slyle tidak mempunyai  pengaruh yang signilikan (dengan ti = I,377 lebih hecil dari t,*, = 2,379)  terhadap kinerja guru tingkat ren- dah  dengan koefisien  korelasi  sebesar O,44O dengan path coelfrcient O,2O3 (sumbangan pengaruh sebesar  2o,3o/o).
Komunikasi  delegating sfrle tidak mem- punyai pengaruh yang signifikan (dengan t, = -0,253  lebih hecil dari t,u*, = 2,319) terhadap kinerja guru tingkat rendah dengan  koefisien korelasi sebesar  O,294 dengan path coellicien 0,036 (sumbangan pengaruh sebesar -3,60/0).
Komunikasi selling style secara statistik berpengaruh  secara signifikan (dengan ( = 5,222 lebih besar dari (aru = 2,264) terhadap kinerja guru tingkat sedang dengan  hoefisien  horelasi  sebesar  0,534 dengan path coellicient 0,361 (sumbangan pengaruh sebesar 36,1.%o). Demikian juga komunikasi participating s/y1e secara statis- tih berpengaruh  secara  signifihan  (dengan t, = 2,989 lebih besar dari t.u61 = 2,264) terhadap kinerja guru tingkat sedang dengan  koefisien korelasi sebesar O,492
Kontribusi Komunikasi dan Iklim Organisasi  Terhadap Kinerja Guru di ... (Suwatno)
23
dengan path coellicient O,235 (sumbangan pengaruh  sebesar 23,5o/o). Dengan kata lain dapat  dikatakan  bahwa  komunikasi selling style dan  participating st-vle yang dikem- bangkan  kepala sekolah di lingkungan sekolah efehtif bila diadaptasikan  terhadap guru  yang  memiliki hinerja  yang tergolong sedang.
Komunikasi telling style  tidak mempu- nyai pengaruh yang  signilihan (dengan ! = L,727 lebih kecil dari t,"'*,r = 2,264) terhadap kinerja guru tingkat sedang dengan koefisien korelasi sebesar  0,389 dengan path coeflicient 0,L24 (sumbangan pengaruh  sebesar 12,4Y").
Komunikasi delegating s/-rle tidak mem- punyai pengaruh yang signilikan (dengan t, = 1,752 lebih kecil dari t,nr*r = 2,264) terhadap kinerja guru tingkat sedang dengan koefisien korelasi sebesar 0,513 dengan path coellicien, 0,150 (sumbangan pengaruh sebesar 15%).
Komunikasi delegating style secara sta- tistik berpengaruh  secara signifikan  (dengan ti = 3,2O6 lebih besar dari t,",*, = 2,368) terhadap kinerja  guru  tingkat  tinggi dengan koefisien  korelasi sebesar 0,645 dengan path coellicient 0,553 (sumbangan pengaruh sebesar 55,3%). Dengan kata lain dapat dikatakan bahwa komunikasi delegating style yang dikembangkan  hepala sekolah di lingkungan  sekolah efektif bila diadaptasi kan terhadap guru yang  memiliki hinerja yang tergolong  tinggi.
Komunihasi telling style  tidak mempu- nyai pengaruh ynlg signifikan (dengan t, = 0,292 lebih  hecil dari t,un,,r = 2,368) terhadap kinerja  guru  tingkat  tinggi dengan koefisien korelasi sebesar 0,351 dengan path coelfrcient 0,049 (sumbangan pengaruh sebesar  4,9Yo).
Komunikasi  selling style  tidak mempu- nyai pengaruh yang  signifikan (dengan t, = 0,002 lebih  kecil dari t,,r,"r = 2,368) terhadap kinerja  guru  tingkat  tinggi dengan koefisien korelasi sebesar 0,269 dengan path coelficient 0,002 (sumbangan pengaruh sebesar O,2o/").
Komunikasi participating style tidak mempunyai  pengaruh  yang signifikan (de-
ngan t, = 0,819  lebih kecil dari t,"*, = 2,368) terhadap kinerja  guru tingkat tinggi dengan  koefisien korelasi sebesar 0,44O dengan path coellicient 0,146 (sumbangan pengaruh sebesar  14,60/,).

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil-hasil  penelitian dan pembahasannya, maka kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian adalah sebagai berikut
1. Kecenderungan kinerja guru SMU di Kotamadya Bandung adalah tinggi sejauh dipersepsikan dan dihayati secara subyektif oleh guru.
2. Efektivitas komunikasi antara kepala sekolah dengan guru sangat penting dalam  rangka meningkathan  kinerja guru. Dengan  mengontrol efektivitas komunikasi antara kepala sekolah dengan guru di lingkungan sekolah, secara signilikan dapat diramalkan bahwa kinerja guru antara lain tergantung  atas efektivitas komunikasi yang  dibinanya dengan  kepala  sekolah di lingkungan  sekolah.
3. Iklim organisasi sekolah sangat  penting
dalam  rangka meningkatkan  kinerja guru. Dengan mengontrol iklim organi- sasi seholah, secara signifikan dapat diramalkan bahwa kinerja guru antara lain tergantung  atas iklim organisasi seholah.

## Saran
Berdasarkan  kesimpulan-hesimpulan  di atas, maka saran yang dapat penelitian hemukakan  adalah sebagai berikut:
1. Sebagai seorang pemimpin,  kepala se- kolah  melalui komunikasi yang dibi- nanya dapat berbuat banyak dalam mengembangkan kinerja  guru. Suasana komunihasi yang berlandashan  perbe- daan individu  dan penghormatan atas
24 MANAIERIAL,  VOL.  2, NO.  4, lanuari 2OO4:  18 - 25
martabat  inclividu  secara tulus seyogyanya  rnerupahan  keharusan  bagi kepala  seholah.
2. Upaya pengembangan kinerja guru sela-
l,aknya  dibina  dalam ihlim hebersamaan dan dilihat  dari headaan individu itu sendiri.

## Daftar Pustaka
Castetter, William  B., 1981, The Personal Function in Rlucational Administration, New York: McMillan Publishing Co.
Devito,  |oseph A.,1978, Communicologi  an Introduction to The Study of Commu- nication,  New Yorh: McGraw-Hill Effendi, U. Onong, (1986), Dimensi-dimensi Komunihasi, Alumni, Bandung.
_ (1988), Ilmu Komunikasi  dalam  Teori dan Prakteh, Remadja  Rosda Karya,
Bandung.
Fisher, 1978, Perspective on Human Comntunication  and  People, New York: Harper & Row Publisher
_, Aubrey, (1986), Teori-teori Komuni- hasi (Penyunting falaludidn Rahmat), Remadja Rosda Karya,  Bandung.
Greeue, Charles N, at. al. L985, Mana- gement lor Elfective  Performance,  New ]ersey:  Prentice-Hall,  Inc.
Hovland, Carl L, 1953, Social Commu- nication, dalam Bernard  Berelson & Mon'is  |anowitz. ed.,  Reader in Public Opinion and Communication, New Yorh: The Free  Press of Glencoe
Hoy, Wayne K and Mishel,  Cacil G., 1978, Educational  Administration: Theory Research and Practice, New York:
Random House
Kubr, M, (1986), Pendididikan ke Arah Buda5,2 Produktivitas Tinggi, Prisma
LP3ES, fakarta.
Makagiansar, Makaminan, (1990), Tan- tangan Pendidikan dalam Era Globalisasi, Mimbar Pendidikan , UPI Press, Bandung.
Pace, R. Wayne, et. alt., 1979, Technique for
Elfective
Communication,
Massachusetss-Ontario: Addison- Westley Publishing  Company.
Rahmat, falaludin,  (1991), Psikologi  Komu- nikasi,  Remadja Rosda Karya,  Bandung.
Sanuasi, Ahmad, (7992), Beberapa Dimensi
Mutu Pendidikan, FPS UPI  Bandung.
Swasono, Yudo, (1996), Pengaruh Peru- bahan  Bkonomi Global  pada  Manajemen Sumber Daya Manusia, furnal IPADI, No. 3, |akarta.
Kontribusi  Komunikasi dan lklim Organisasi  Terhadap Kinerja  Guru di ... (Suwatno)
25