## RUMUSAN STRATEGI PEMASARAN DALAM PENJUALAN PRODUK DENGAN METODE SWOT DAN QSPM (Quantitative Startegic Planning
Matrix) (Studi Kasus CV. Bimanda Elektronik Pekanbaru)

## Ahmad Nurul Sabry
Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Riau Jalan Tuanku Tambusai Ujung, Kecamatan Tampan, Kelurahan Delima, Kota Pekanbaru, Riau 28291
Email : sabrypratama26@gmail.com

## ABSTRACT
CV. Bimanda Elektronik is a company engaged in the sale of electronics. Based on a preliminary survey, which is a decline in sales every month in the 2019 period. The marketing strategy used by CV. Bimanda Elektronik at  the  moment  is  using  word  of  mouth  promotion. This  research  was  conducted  to  identify  and  analyze  the company's   internal  and  external environmental  factors  that  affect  the  marketing strategy of  electronic  product marketing  and  to design  marketing strategies  using the SWOT  and QSPM methods.  Based on  the objectives, the company's  main  strength  is  the  competitive  market  price  with  a  score  of  0.249  and  the company's  main weakness  is  not  using  a  website  or  database  system  with  a  score  of  0.092. While  the  main  opportunity  that the  company  has   is  the  high  consumer  loyalty  to  the company's  products  with  a  score  of  0.358  and  the company's  main  threat  is  the  number  of substituted  products  with  a  score  of  0.311.  By using  the  SWOT  and QSPM methods, there is a marketing strategy that can be used by  companies, namely  carrying out promotional and advertising activities to attract potential customers and expand the marketing area with a TAS score of 6.568. Keyword:     External, Internal, SWOT Matrix, QSPM.

## ABSTRAK
CV.  Bimanda  Elektronik  adalah  perusahaan  yang  bergerak  dibidang  penjualan  elektronik.  Berdasarkan survey  pendahuluan  yang  yaitu  terjadinya  penurunan  penjualan  setiap  bulannya pada periode 2019. Strategi pemasaran yang digunakan CV. Bimanda Elektronik pada saat ini adalah dengan    mengguakan promosi dari mulut- kemulut.  Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengidentifikasi  dan  menganalisis  faktor-faktor  lingkungan  internal  dan eksternal  perusahaan  yang  mempengaruhi  strategi  pemasaran  pada  pemasaran  produk  elektronik  dan  merancang strategi pemasaran dengan menggunakan metode SWOT dan QSPM.  Berdasarkan  tujuan, maka diperoleh kekuatan utama perusahaan adalah harga dipasar bersaing dengan skor 0,249 dan kelemahan utama perusahaan adalah tidak menggunakan website atau sistem database dengan skor 0,092. Sedangkan peluang utama yang dimiliki perusahaan adalah  tingginya  loyalitas  konsumen    terhadap    produk    perusahaan   dengan    skor    0,358    dan    ancaman   utama perusahaan adalah banyaknya produk substitusi dengan skor 0,311. Dengan menggunaka metode SWOT dan QSPM didapatkan strategi pemasaran yang dapat digunakan oleh perusahaan yaitu melakukan kegiatan  promosi  dan  iklan untuk  menarik  pelanggan  potensial  dan  memperluas  daerah pemasaran dengan skor TAS sebesar 6,568 Kata Kunci :     Eksternal, Internal, Matriks SWOT, QSPM.

## PENDAHULUAN
Pertumbuhan
usaha dalam
menghadapi  persaingan  bisnis  di  wilayah Indonesia    merupakan    suatu    hal    yang menarik   yang   perlu   diikuti   dan   perlu disimak,  terlebih  lagi  dalam  hal  adanya perubahan globaliasi terhadap bidang
ekonomi  saat  ini  yang  semakin  membuka peluang terhadap pengusaha asing yang turut berkompetensi dalam
mendapatkan konsumen  lokal.  Dampak  dari  perubahan globalisasi yang terjadi menyebabkan perusahaan  jasa  dari  berbagai  macam  usaha sperti  perusahan  elektronik,  telekomunikasi dan  transportasi  berkembang  dengan  sangat pesat.
Perusahaan  yang  baik  pasti  akan memikirkan
masa depan
dari keberlangsungan  perusahaannya  yang  akan dihadapi  perusahaan  terhadap  pesaing  atau saingan   yang   menjajarkan   produk   yang sama.   Agar   perusahan   mampu   bersaing maka  sebuah  perusahaan  sebaiknya  harus mampu   mengelola   perusahaannya   secara baik  agar  konsumen  atau  pelanggan  tetap memilih     dan     memberi     kepercayaannya kepada  perusahaan  dan  tidak  memihak kepada    perusahaan    yang    menawarkan produk    yang    sama.    Perusahaan    harus dituntut        lebih  mengerti  keinginan  dan kebutuhan  konsumen  dan  pemasaran  yang baik pula
CV.  Bimanda  Elektronik  merupakan salah  satu  CV  yang  menyediakan  berbagai jenis  elektronik  baik  itu mesin  cuci,  setrika, kipas  angin,  televisi,  kulkas  dan  produk elektronik lainnya. Perusahaan ini terletak di Jalan  Raya  Pekanbaru-Bangkinang  No.16, Kec.   Tambang,   Kabupaten   Kampar,   Riau 28486.  CV.  Bimanda  Elektronik  memiliki cabang  toko  sebanyak  12  unit  toko  yang tersebar  di  Kota  Pekanbaru.  Saat  ini perusahaan  mengalami  penurunan  tingkat penjualan.  Berikut  data  penjualan  CV. Bimanda  Elektronik  selama  periode  2019.
Berikut  data  penjualan  elektronik  CV.
Bimanda Elektronik yang mengalami penurunan  yang  didapat  dari  toko  yang sejenis    yang    mengalami    penurunan penjualan  dalam  periode  tahun  2019  yakni toko  pertama  berada  di  Jl.  Raya  Pekanbaru- Bangkinang No.16 dan toko kedua berada di Jl. HR. Soebrantas Panam.

## METODE
Metode  ini  melakukan  pendekatan melalui      analisis     dengan      metode-metode yang  digunakan  digunakan  ialah  Analisis SWOT  dan  QSPM  .  Adapun  populasi  pada penelitian  di  CV.  Bimanda  Elektronik  ini tidak diketahui atau tak tentu, maka    ukuran sampel  yang  digunakan  pada  penelitian  ini mengikuti  pedoman  penentuan  besarnya ukuran sampel untuk populasi besar atau tak terbatas   Metodologi  juga  digunakan  untuk memberi  arahan  dan  mempermudah  proses analisis  dalam  mencar  dan      menentukan solusi dalam memecahkan masalah, menetukan kualitas dari  suatu  penelitian dan merancang   manajemen   penelitian   secara baik.  Bab  ini  berisikan  mengenai  kerangka penyelesaian  masalah  yang digunakan  untuk mendapatkan  solusi  dari  permasalahan  yang ada,  yang terdiri dari flowchart  penyelesaian masalah  dan  masing-masing  langkah  dalam melaksanakan  penelitian  seperti  penelitian pendahuluan,  perumusan  masalah,  studi literatur,  pengumpulan  data  sehingga  dapat ditarik  suatu  kesimpulan  dan  saran.  Dalam bab  ini  akan  dijabarkan  tentang  lokasi penelitian,  jenis  dan  sumber  data,  populasi dan  sampel,  teknik  pengumpulan  data  serta analisis data.

## Analisis  Lingkungan  Internal  Perusahaan
Analisis        lingkungan internal ini diperlukan  untuk  mengetahui  kekuatan  dan kelemahan       bersaing       CV.       Bimanda Elektronik       dengan       cara       melakukan identifikasi  terhadap  berbagai  faktor-faktor yang  ada  dalam  CV.  Bimanda  Elektronik. Diantaranya      :      keuangan,      pemasaran, manajemen,  penjualan  atau  produksi,   serta penelitian     dan     pengembangan     bahkan informasi manajemen.
Analisis           Lingkungan           Eksternal

## Perusahaan
Analisis  lingkungan eksternal ini diperlukan  untuk  mengembangkan  sebuah daftar  terbatas  dari  peluang  yang  dapat menguntungkan  sebuah  perusahaan  dan ancaman
yang harus dihindarinya.
Lingkungan eksternal perusahaan  terbagi menjadi  dua  yaitu  :  lingkungan  makro  dan lingkungan mikro.

## Penentuan Populasi dan Sampel
Populasi  adalah  totalitas  dari  semua objek atau individu yang memiliki karakteristik tertentu, jelas dan lengkap yang akan  diteliti.  Objek  atau  nilai  yang  akan diteliti  dalam  populasi  disebut  unit  analisis atau  elemen  populasi.  Unit  analisis  dapat berupa    orang,    perusahaan,    media,    dan
sebagainya    (Hasan    2012,    dikutip    oleh
Azirwan, 2014) .
Sampel adalah bagian dari populasi yang  diambil  melalui  cara  -  cara  tertentu yang  juga  memiliki  karakteristik  tertentu, jelas dan lengkap yang dianggap bisamewakili   populasi.   Objek   atau   nilai yang  diteliti  dalam  sampel  disebut  unit sampel.  Unit  sampel  sama  dengan  unit analisis,  tetapi  mungkin  juga  tidak  (Hasan, 2012 dikutip oleh Azirwan, 2014).
Adapun  populasi  pada  penelitian  di CV.  Bimanda  Elektronik  ini  tidak  diketahui atau  tak  tentu,  maka      ukuran  sampel  yang digunakan  pada  penelitian  ini  mengikuti pedoman penentuan besarnya ukuran sampel untuk   populasi   besar   atau   tak   terbatas sebagai  berikut : (Solimun,  2002     dikutip oleh Purwanti, 2015).
1.  Bila          pendugaan          parameter menggunakan  metode  kemungkinan maksimum  ( maximum  like  lihood estimation ) besar sampel yang disarankan  adalah  100  hingga  200, dengan minimum sampel adalah 50.
2.  Sebanyak  5  hingga  10  kali  jumlah parameter yang ada didalam model.
3.  Sama   dengan   5   hingga   10   kali jumlah  indikator  dari  keseluruhan variabel.
Indikator  dari  keseluruhan  variabel pada  penelitian  ini  melibatkan  sebanyak  12 indikator,  sehingga  merujuk  pada  aturan ketiga  diperlukan  ukuran  sampel  minimal  5 x 12 atau sebesar 60.

## Pembuatan   Kuesioner   Tertutup   Faktor

## Eksternal Perusahaan
Pembuatan  kuesioner  tertutup  untuk faktor eksternal dilakukan    untuk menentukan  apa  saja  yang  menjadi  peluang dan  ancaman  bagi  perusahaan.  Pembuatan dilakukan  oleh  pemilik  perusahaan  dan  tiga pimpinan  toko.  Sedangkan  untuk  pengisian responden  dilakukan  oleh  pimpinan,  tiga pimpinan  toko  dan  56  konsumen  tetap  CV. Bimanda Elektronik.
Menentukan  Strategi  Perushaan  Yang Terbaik  Dengan  Quantitative  Strategic

## Planning Matriks (QSPM)
Menentukan    Strategi    Perusahaan yang  Terbaik  dengan Quantitative  Startegis Planning Matriks (QSPM) merupakan tahapan perumusahan strategi yangsi alternative startegi secara obyektif, berdasarkan faktor-faktor keberhasilan penting internal dan eksternal yang diidentifikasi sebelumnya.
Adapun     urutan     dalam     tahapan perumusan matrik QSPM yaitu :
- Membuat daftar peluang dan ancaman eksternal dan internal
- Memberi Bobot setiap faktor
eksternal dan internal
- Melakukan pencocokan dan identifikasi strategi untuk diterapkan
- Menentukan skor daya tarik

## - Menentukan skor daya tarik total
Perusahaan       sebaiknya       mampu mengambil      keputusan      terhadap strategi   terbaik   dan   yang   paling cocok  yang  mereka  miliki  untuk diterapkan  sesuai  dengan  kondisi internal dan eksternal perusahaan yakni setelah melalui tahap input dan pencocokan.            Pemberian  skor dilakukan oleh pimpinan CV.
Bimanda  Elektronik  dan  beberapa kepala toko atau karyawan.

## HASIL PENELITIAN
A. Analisa    Lingkungan    Internal    dan

## Eksternal Perusahaan
Dari  hasil  penentuan  faktor internal dan eksternal diketahui  bahwa  yang menjadi faktor internal ada 5 faktor untuk kekuatan  ( Strenghts ) dan 9  faktor untuk kelemahan  ( Weaknesses ).  Sedangkan untuk  faktor eksternal ada  6  faktor untuk   peluang   ( opportunities )
dan  6  faktor  untuk  ancaman  ( treaths ). Adapun  bentuk  faktor intern dan eksternal dapat dilihat sebagai berikut:
1.   Analisis Lingkungan Internal
a.  Kekuatan (Strengths)
1)  Produk      dijual      berkualitas produksi pabrik dan bergaransi 2)   Harga dipasar bersaing 3)   Lokasi   perusahaan   ada   12 unit cabang
4)   Modal  yang  digunakan  CV.
Bimanda  Elektronik  adalah modal  sendiri  yang  didapat dari modal keluarga.
5)  Produk  yang  dijual  mudah didapat    dari    distributor pabrik.

## b.  Kelemahan (Weakness)
1)  Tidak          memiliki          sistem manajemen perusahaan
2)  Sedikitnya        variasi        jenis produk yang ditawarkan
3) Minimnya                 kegiatan pemasaran.
4)  Wilayah      distribusi      masih terbatas
5)  Minimnya          modal          yang dimiliki.
6)  Tidak  menggunakan  laporan keuangan  secara  rapi  atau menggunakan  barbasis  media elektronik.
7)  Kapasitas    penjualan    masih terbatas.
8)  Tidak      adanya      riset      dan pengembangan pemasaran.
9)  Tidak  menggunakan  website atau sistem database.
2.   Analisis Lingkungan Eksternal
a.  Peluang (Opportunities)
1)  Bertambahnya              populasi penduduk.
2)  Perkembangan                  dunia elektronik.
3)  Ketersediaan produk elektronik yang banyak.
4)  Banyak agen distributor.
5)  Tingginya  loyalitas  konsumen terhadap produk elektronik.
6)  Pangsa pasar masih luas.

## b.  Ancaman (Treathts)
1)  Kenaikan        harga        produk elektronik
2)  Terbukanya pasar online
3)  Fluktuasi nilai tukar rupiah
4)  Pola   hidup   masyarakat   yang modern 5)  Banyak     penjual     elektronik modern
6)  Banyak                           produk subtitusi/pengganti

## B.    Analisa    Penentuan    Populasi    dan

## Sampel
Untuk   menentukan   faktor eksternal yang  tepat  perlu  di  dapat  dari  respon konsumen  dan  respon  pihak  perusahaan. Adapun  jumlah      sampel  yang  diketahui sebagai  responden  ialah  sebanyak  60 responden  yang  terdiri  dari  4  dari  pihak perusahaan  dan   56  dari  pihak  konsumen tetap  yang  menjadi  responden  untuk  faktor eksternal .
C. Analisa        Pembuatan        Kuesioner

## Tertutup
Dari  hasil  pembuatan  kuesioner tertutup   untuk   menentukan   apa   saja yang  menjadi  peluang  dan  ancaman. Adapun jumlah kuesinoer tertutup untuk faktor eksternal yang  dibuat  adalah sebanyak  6  pernyataan  untuk  peluang dan   6   pernyataan   untuk   ancaman.
Berikut bentuk kuesioner
1.   Analisis Lingkungan Eksternal
a.  Peluang (Opportunities)
1)  Bertambahnya              populasi penduduk.
2)  Perkembangan                  dunia elektronik.
3)  Ketersediaan produk elektronik yang banyak.
4)  Banyak agen distributor.
5)  Tingginya  loyalitas  konsumen terhadap produk elektronik.
6)  Pangsa pasar masih luas.

## b.  Ancaman (Treathts)
1)  Kenaikan        harga        produk elektronik
2)  Terbukanya pasar online
3)  Fluktuasi nilai tukar rupiah
4)  Pola   hidup   masyarakat   yang modern 5)  Banyak     penjual     elektronik modern
6)  Banyak                           produk subtitusi/pengganti

## D.   Analisa Uji Validitas dan Relaibilitas
Dari hasil uji validitas dan reliabilitas pada      pernyataan      kuesioner      tertutup untuk  faktor eksteral diketahui  bahwa semua  pernyataan  yang  diuji  valid  dan reliabilitas.  Hasil  dari  uji  validitas  pada pernyataan peluang ( opportunities ) diketahui  bahwa  sebanyak  5  (lima) instrumen  memiliki  nilai    r hitung terbesar yakni sebesar 0,852 yakni pada pernyataan  modal  yang  digunakan  CV. Bimanda    Elektronik    adalah    modal sendiri     yang     didapat     dari     modal
keluarga,   selanjut   nilai   r hitung sebesar
0,757  yakni  pada  pernyataan  produk yang  dijual  didapat  dari  distributor pabrik,  selanjutnya  nilai  r hitung sebesar 0,717   yakni   pada   pernyataan   produk dijual  berkualitas  produksi  pabrik  dan bergaransi, selanjutnya nilai r hitung sebesar 0,663  yakni  pada  pernyataan  harga dipasar  bersaing,  selanjutnya  nilai  r hitung sebesar  0,609  yakni  pada  pernyataan lokasi  perusahaan  ada  12 unit  cabang. Sedangkan hasil validitas pada pernyataan  ancaman  ( treaths )  diketahui bahwa  sebanyak  6  (enam)  isntrumen memiliki  nilai  r hitung  terbesar  yakni sebesar 0,836  yakni  pada  pernyataan  minimnya kegiatan  pemasaran,  selanjutnya  nilai r hitung sebesar  0,836  yakni  pernyataan pada  pernyataan  tidak  menggunakan laporan  keuangan  secara  rapi  atau menggunakan  sistem  keuangan  berbasis media  elektronik,  selanjutnya  nilai r hitung sebesar  0,715  yakni  pernyataan kapasitas  penjualan  masih  terbatas, selanjutnya  nilai  r hitung sebesar 0,715   yakni   pernyataan   tidak   adanya riset  dan  pengembangan  pemasaran, selanjutnya  nilai  r hitung sebesar  0,668 yakni  pernyataan  tidak  memiliki  sistem manajemen    perusahaan,    selanjutnya nilai       r hitung sebesar    0,526    yakni
pernyataan  wilayah  distribusi  masih terbatas,  selanjutnya nilai  r hitung sebesar 0,465     yakni     pernyataan     minimnya modal  yang  dimiliki,  selanjutnya  nilai r hitung sebesar  0,441  yakni  pernyataan sedikitnya  variasi  jenis  produk  yang ditawarkan   dan   nilai      r hitung sebesar 0,365       yakni       pernyataan       tidak menggunakan website atau sistem database.
E.    Analisa  Menentukan  Faktor  Internal

## dan Eksternal Perusahaan
Hasil perhitungan yang telah dilakukan  pada  faktor internal diketahui bahwa   pernyataan    yang   memiliki   skor paling   tinggi   pada   kekuatan   ( Strengths ) yaitu  produk  dijual  berkualitas  produksi pabrik   dan   bergaransi   dengan   nilai   skor 0,347.  Sedangkan  untuk  pernyataan  yang paling  lemah  untuk  kelemahan  ( Weakness ) yaitu   tidak   menggunakan   website   atau sistem database memiliki skor 0,092.
Hasil perhitungan yang telah dilakukan  pada  faktor eksternal diketahui bahwa   pernyataan    yang   memiliki   skor paling  tinggi  pada  peluang  ( opportunities ) yaitu  tingginya  loyalitas  konsumen  terhadap produk  elektronik  dengan  nilai  skor  0,358. Sedangkan  untuk  pernyataan  yang  menjadi utama terhadap ancama ( treathts ) ialah yaitu
banyak  produk  subtitusi/pengganti  dengan skor 0,311.
Sedangkan   hasil   matriks internal- eksternal (IE)  nilai  rata-rata  IFAS  sebesar 2,336    dan    rata-rata    EFAS    3,187 menunjukkan posisi CV.Bimanda Elektronik berada  pada  kuadra  II  yang  artinya perusahaan  dalam  tahap  pertumbuhan  dan strategi  yang  tepat  untuk  digunakan  adalah strategi  menjaga  dan  mempertahankan  yang diantaranya strategi penetrasi pasar, pengembangan pasar dan produk.

## F.    Analisa        Merumuskan        Strategi

## Peningkatan Penjualan
1.  Menganalisis     strategi     pemasaran dalam meningkatkan produk elektronik pada CV. Bimanda
Elektronik menggunakan analisis SWOT.  Analisis  SWOT  terdiri  dari faktor  internal  dan  faktor  ekternal. Dapat  di  ketahui  bahwa  dari  faktor internal  perusahaan  CV.  Bimanda Elektronik  memiliki  skor  2,336,  skor ini dibawah     2,5     yang     berarti menggambarkan posisi internal perusahaan  yang  lemah.  Pada  faktor eksternal  perusahaan  CV.  Bimanda Elektronik  memiliki  skor  3,187  skor ini mendekati     skor     4,0     yang menggambarkan      perusahaan      ini
merespon peluang yang ada dan cukup mampu  menghindari  ancaman  yang ada di pasar industri.
2.  Matrik    IE    merupakan    yang    dapat digunakan    untuk    mengetahui seberapa  kuat  dan  tinggi  perusahaan. Matrik  ini  dilihat  melalui  skor  yang terdapat  pada  faktor  internal  dan faktor  eksternal  perusahaan.  Jika  di konversikan  skor  ini  berada  pada kotak  2  berada  pada fase    growth atau  pertumbuhan                  yang berkonsentrasi melalui integrasi horizontal. Pada keadaan ini perusahaan  dapat  memaksimalkan promosi  pada  pemasaran  lokal  dan mempertahankan kualitas produk yang dijual.
G. Analisa      Menentukan      Strategi Perusahaan  Yang  Terbaik  Dengan Quantitative Strategic Planning Matriks (QSPM). Pada    analisa    QSPM   terdapat    10
alternatif strategi untuk peningkatan penjualan  produk  elektronik.  Adapun  yang menjadi  alternatif  strategi  yang  paling diminati  serta  menjadi  prioritas  untuk dilakukan  oleh  perusahaan  yakni  melakukan kegiatan  iklan  dan  promosi  untuk  menarik pelanggan potensial dan memperluas daerah
pemasaran  dengan  nilai  skor  TAS  sebesar (6,568). Alternalif strategi ini lebih diprioritaskan dikarenakan selama ini perusahaan  sangat  kurang  aktif  dalam melakukan  promosi  dan  kurang  aktif  dalam memperluas  daerah  pemasaran  produk  dari CV. Bimanda Elektronik. Selain itu mempertahankan  harga  dan  tetap  menjaga kualitas produk untuk meningkatkan kepuasan  dan  loyalitas  konsumen  di  CV. Bimanda Elektronik.
Alternatif  strategi  yang  paling  tidak diminati  yaitu  membangun  atau  membuat laporan    keuangan    secara    rapi    dan terintegrasi  dengan  sistem  computer  dengan skor TAS sebesar  (4,682). Alternatif strategi ini  tidak  diminati  oleh  pemilik  mengingat usaha  yang  dijalankan  masih  berskala  kecil atau  menengah  yang  dapat  mereka  jalankan sendiri tanpa menggunakan sistem manajeman  perusahaan  dan  sampai  saat  ini usaha  tersebut  masih  dapat  bertahan, meskipun pada dasarnya semua usaha mikro ataupun  makro  perlu  adanya  penerapan sistem manajemen perusahaan untuk mengatur  suatu  perencanaan,  penyusunan, pengarahan,  dan  pengawasan  suatu  usaha untuk kedepannya.

## KESIMPULAN
Berdasarkan   hasil   penelitian   dapat ditarik beberapa kesimpulan yaitu: 1.  Faktor    lingkungan    internal    dan eksternal              perusahaan  yang mempengaruhi  strategi  pemasaran yaitu:  untuk  faktor            internal perusahaan kekuatan
utama perusahaan berada  pada  produk  yang dijual   berkualitas   produksi   pabrik dan  bergaransi  dan  kelemahan  utama CV.  Bimanda  Elektronik  yaitu  tidak menggunakan  website  atau  sistem database .  Sedangkan  untuk  faktor eksternal  perusahaan  peluang  utama yang    dimiliki    oleh    perusahaan berupa, tingginya loyalitas konsumen terhadap produk
elektronik, sedangkan  ancaman  utama  untuk perusahaan adalah banyaknya produk substitusi/  pengganti.  Hasil  dari penilaian  matrik  IE  menunjukkan posisi    CV.    Bimanda    Elektronik berada  pada  posisi  kuadran  II.  pada posisi  ini  strategi  yang  tepat  untuk digunakan adalah strategi
meningkatkan, dan mempertahankan.
2.  Hasil       dari       analisis       SWOT menghasilkan  10  alternatif  strategi yang dapat dipilih oleh CV. Bimanda
Elektronik yaitu: 1)  Melakukan     kegiatan     promosi dan iklan untuk menarik pelanggan potensial dan memperluas daerah pemasaran.
2)  Mempertahankan     harga     dan tetap  menjaga  kualitas  produk untuk  meningkatkan  kepuasan dan loyalitas konsumen.
3)  Menciptakan    promosi    produk dengan  bentuk  dan  jenis  yang baru.
4)  Membangun    dan    menjalankan sistem  manajemen  organisasi internal perusahaan.
5)  Membangun     usaha     patungan ( Joint  Venture )  dengan  pihak yang  menyediakan  modal  dan produk untuk meningkatkan kapasitas penjualan.
6)  Meningkatkan                 kegiatan pemasaran.
7)  Menggunakan      website      atau sistem databasae
8)  Menjalin  kerjasama  dengan  agen distributor  yang  potensial  untuk menambah pangsa pasar.
9)  Memanfaatkan      lokasi      yang strategis untuk menarik pelanggan yang potensial. 10)  Membangun     atau     membuat laporan   keuangan   secara   rapi
dan   terintegrasi   dengan   sistem komputer 3.  Adapun     hasil     analisis     dengan menggunakan  matrik  QSPM,  dari sepuluh  alternatif  strategi  yang  ada terdapat  satu  alternatif  strategi  yang diprioritaskan  untuk   dilakukan  oleh perusahaan    yaitu,    melakukan kegiatan  promosi  dan  iklan  untuk menarik  pelanggan  potensial  dan memperluas    daerah    pemasaran dengan skor TAS, sebesar 6,568

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Aliyah, Zulfa. 2018. Analisis Startegi Pemasaran  Dalam  Meningkatkan Penjualan Ekspor Kopi Arabika Pada CV    Yudi    Putri .    Skripsi Program Studi Ekonomi Islam. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Universitas  Islam  Negeri  Sumatera Utara. [2] Azirwan, Mustakim. 2014. Perancangan Strategi Bauran Pemasaran (7P) Berdasarkan Analisis Segmenting , Targeting , dan Positioning Untuk  Meningkatkan Penjualan  Pada  Usaha  Royal  Pizza
Pekanbaru. Skripsi Jurusan  Teknik Industri. Fakultas Sains dan Teknologi.  Universitas  Islam  Negeri SultanSyarif Kasim Riau. http://repository.uin-  suska.ac.id/      di akses   10   Agustus 2020.
[3] Bahri, Syaiful. 2018. Usulan Strategi Pemasaran Perumahan Graha Bintang Menggunakan Metode QSPM (Quantitative        Strategic  Planning
Matrix) .    Skripsi  Program  Studi Teknik Industri. Fakultas   Sains   Dan Teknologi UIN Suska.
[4] David,    F.R.    2002.    Manajemen Strategis.  Edisi  Bahasa  Indonesia. Jakarta  : PT. Prenhallindo.
[5] David  dan  Fred.  2009. Manajemen
Strategi.Konsep Terjemahan.Edisi keduabelas. Jakarta: PT. Indeks.
[6] David    dan    Fred.    2010. Strategic management.  Manajemen  Strategis.
Edisi Keduabelas. Jakarta: Erlangga.
[7] Gaol,  Agoesd  P.Lumban.  2013. Strategi Promotional Mix         Dalam Meningkatkan   Penjualan   Pada PT. Polgabe Paltria Sejahtera Pekanbaru Riau. Skripsi Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi.
Universitas Sumatera Utara.
[8] Kotler,  P.,  &  Amstrong,  G.  2008. Prinsip  Prinsip  Pemasaran  . Jakarta:
Erlanga.
[9] Purwanti, Neni Dyah, Sugiono, Dewi Hardiningtyas. 2015. Analisis
Pengaruh  Kualias  Pelayanan  Dan Citra Perusahaan  Terhadap Kepuasan Dan  Loyalitas  Pelanggan.    Jurnal Rekayasa  Dan  Manajemen  Sistem Industri  Vol.3 No.2  Teknik  Industri Universitas Brawijaya
[10] Putri, Nyimas Ekinevita, Retno
Astuti dan Shyntia Atica Putri.  2014.
Perencanaan  Strategi  pengembangan Restauran menggunakan Analisis SWOT danMatriks QSPM ( Quantitative Strategic Planning
Matriks (Studi  Kasus  Restoran  Big Burger  Malang). Skripsi Jurusan Teknik  Industri  Pertanian.Fakultas
Pertanian.  Universitas Brawijaya. Malang Jawa Timur. http: skripsitip.staff.ub.ac.id//     diakses 18 Agustus 2020. [11] Ramadhan, Ahmad. 2013. Analisis SWOT Sebagai Landasan Dalam Menentukan Strategi Pemasaran ( Studi Mc Donald’s Ring Road ). Jurnal. Jurusan Manajemen. Fakultas Ekonomi. Universitas  Sumatera  Utara.  Medan. http: jurnal.usu.ac.id/       diakses       24
Agustus 2020.
[12] Rangkuti, Freddy. 2014. Analisis  SWOT  Teknik  Membedah Kasus  Bisnis. Jakarta:  Gramedia Putaka Utama. [13] Salusu,  J.  2015. Pengambilan Keputusan Stratejik Untuk Organisasi Publik dan Organisasi Non Profi . Jakarta: Grasindo. [14] Saputra, Oki. 2016 . Perancangan  Strategi  Pemasaran Keripik  Nenas  Dan  Keripik  Nangka
Dengan  Menggunakan  Pendekatan SWOT Dan QSPM Di Home Industry Sinar    Hidayah .    Skripsi    Program Studi    Teknik    Industri.    Fakultas
Sains Dan Teknologi. UIN Suska.
[15] Sari,  Resky  Kumala.  2018.
Analisa  Strategi  Pemasaran  Pada
UKM Roman Indah  Menggunakan Metode  SWOT  dan  Metode  QSPM ( Quantitative Strategic Planning Matrix ).  Skripsi Program Studi Teknik  Industri.  Fakultas  Sains  Dan Teknologi. UIN Suska. [16] Sugiyono.      2006. Metode Penelitian  Administrasi. Bandung: Alfabeta. [17] Tjiptono, Fandy. 2000. Perspektif Manajemen dan Pemasaran Kontemporer , Yogyakarta: Andi Yogyakarta. [18] Wijaya, Arik Adi. 2013. Analisis Strategi Pemasaran Makanan Tradisional” (Studi Kasus pada Home Industry Rengginang Halimatus sa’diyah  Kalibaru  di  Kabupaten Banyuwangi). Skripsi. Jurusan Manajemen. Fakultas Ekonomi.
Universitas  Jember.  Banyuwangi. http://dspace.Unej.ac.id/     diakses 23
Agustus 2020.
[19]
Yunita,  Tengku  Eva.  2019. Analisa  Strategi  Pemasaran  Produk Daur Ulang Plastik Dengan Menggunakan  Metode  SWOT  dan QSPM (Quantitative Strategic
Planning Matrix) Di Dalang
Collection. Skripsi  Program  Studi Teknik  Industri.  Fakultas  Sains  Dan Teknologi.          UIN          Suska.