## MANAJEMEN PENGENDALIAN DAN KEPEMIMPINAN PEREMPUAN
CONTROL MANAGEMENT AND WOMEN'S LEADERSHIP

## Dumyati
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, UIN Raden Fatah Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia E-mail : azza.dum@gmail.com

## Abstract
In the public sector, still facing male dominance to reach career peaks, women are still, quantitatively, very few in  number given the space and opportunity to occupy strategic positions. One of the positive effects of paying special  attention  to  women  is  that  the  scope  of  women's  activities  expands  into  the  world  of  politics.  It  is intended  to  describe  women's  administration,  management,  and  leadership.  This  study  shows  that  gender influences a manager's ability to implement a business management system. Using a descriptive and qualitative research approach, this study asked a female leader to know the goals her subordinates have achieved, expand the manager's knowledge, and perceive each member's obligations. As such, there is not much awareness built through regular coordination to reach consensus on each task. Therefore, women's management style is clearly visible and influences the management management system applied to the business units in terms of both results management, behavior management, personnel management, and culture management. Furthermore, this study revealed that leadership style and implementation of control system management are indirectly influenced by managers' historical experiences.
Keyword: women's leadership; performance in action; performance measurement

## Abstrak
Masih sangat sedikit perempuan di sektor publik yang diberikan ruang dan kesempatan untuk menempati posisi- posisi  strategis  karena  masih  menghadapi  dominasi  laki-laki  untuk  mencapai  puncak  karirnya.  Salah  satu dampak positif dari promosi khusus  perempuan adalah meluasnya wilayah aktivitas perempuan di dunia politik. Tujuan  artikel  ini  adalah  untuk  mendeskripsikan  kepemimpinan  dan  pengelolaan  perempuan  di  bidang kesejahteraan masyarakat di Kantor Kecamatan Ilir Barat I Kota Palembang. Dalam penelitian ini ditunjukkan bahwa  jenis  kelamin  mempengaruhi  karakteristik  seorang  manajer  untuk  menerapkan  sistem  pengendalian manajemen.  Dengan  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  deskriptif,  penelitian  ini  menemukan  bahwa manajer  wanita  sudah  memiliki  standar  atau  tujuan  yang  ingin  dicapai  dalam  menjalankan  tugas  manajerial dengan  mengadakan  rapat  sehingga  bawahan  mengetahui  tujuan  mana  yang  ingin  dicapai  dan    pengetahuan manajerial  berkembang  sejalan  dengan  hasil  tersebut.  Tugas  dengan  masing-masing  anggota  sehingga  tidak banyak persepsi yang terbentuk melalui koordinasi rutin  untuk mencapai mufakat pada masing-masing tugas. Gaya manajemen perempuan demikian jelas terlihat  dan berdampak pada sistem pengendalian manajemen yang diterapkan  di  seluruh  perusahaan,  baik  dalam  hal  pengendalian  hasil,  pengendalian  operasional, pengendalian personalia maupun budaya. Selain itu, penelitian ini menyimpulkan bahwa pengalaman historis manajer secara tidak langsung mempengaruhi gaya kepemimpinan dan penerapan sistem pengendalian manajemen.
Kata kunci: kepemimpinan perempuan; kinerja aktual; pengukuran kinerja

## LATAR BELAKANG
Persoalan perempuan selalu menarik, antara lain karena kompleksitas persoalan yang melingkupi  perempuan  itu  sendiri,  di  mana    belum  ada  konsensus  tentang  “bagaimana menempatkan keberadaan perempuan yang sesungguhnya”. Sadarwati Dupriono menjelaskan perbedaan  situasi  perempuan  yang  harus  tunduk  pada  laki-laki,  yang  siap  didominasi  laki- laki,  yang  diserang  laki-laki,  karena    struktur  budaya  patriarki;  struktur  ekonomi  yang merugikan  perempuan;  struktur  sosial  yang  menciptakan  hubungan  hierarkis  sehingga perempuan menjadi orang nomor dua; struktur politik yang menciptakan sistem "kelembutan perempuan"  (kodrat  perempuan)  sehingga  ia  tidak  dapat  mengambil  keputusan  di  bidang
politik;  struktur  sosial  keagamaan  yang  menghasilkan  pandangan  tentang  perempuan  yang kehidupan keagamaannya berkualitas tinggi.
Berbagai  upaya  sedang  dilakukan  di  Indonesia  untuk  meningkatkan  peran  dan  status perempuan  sebagaimana  tertuang  dalam  Instruksi  Presiden  No.  9  Tahun  2000  tentang pemaduan  kesetaraan  gender  dalam  pembangunan  nasional.  Dalam  UUD  Pasal  27  Ayat  1 UUD  1945  menyatakan  bahwa  segala  warga  negara  bersamaan  kedudukannya  di  dalam hukum dan pemerintahan dan wajib mentaati hukum dan pemerintahan itu dengan tidak ada kecualinya.
Salah satu dampak positif dari perhatian perempuan ini adalah meluasnya ruang gerak perempuan  ke    dunia  politik.  Meski  namanya  seperti  R.A.  Kartini,  Dewi  Sartika,  Rohana Kudus,  Rahmash  El  Yunussiyah,  Ibu  Ahmad  Dahlan  dan  Hajjah  Rasuna  Said  sebenarnya adalah nama-nama tokoh politik perempuan.
Kehadiran  perempuan  di  dunia  politik  kini  semakin  meningkat,  demikian  juga  di dunia kepartaian. Pasal 53 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2012 menyebutkan daftar bakal calon  yang  disebutkan  dalam  Pasal  52  harus  memuat  sekurang-kurangnya  30  (tiga  puluh) persen    perempuan.  Terakhir,  perempuan  kini  juga  banyak  terlibat    dalam  birokrasi pemerintahan.
Baik pria maupun wanita, apapun jenis kelaminnya, harus menjalankan tugas dewan dengan  baik.  Terutama  pada  kepemimpinan  perempuan  di  dewan.  Meski  CEO  berlatar belakang perempuan, dia harus tetap bisa menjalankan peran pengawasan.
Berdasarkan  survey  pendahuluan  yang  dilakukan  oleh  ibu-ibu  dari  Badan  Kesra Kabupaten Ilir Barat I (Kesra), keadaan berjalan cukup baik. Menyelesaikan tugas. Dengan sikap cerdas dan tanggung jawab yang baik, manajemen menerapkannya dengan baik. Hal ini ditunjukkan  dengan  adanya  ketenteraman  dan  ketertiban  masyarakat  serta  adanya pemberdayaan masyarakat yang baik.
Seperti  dipaparkan  di  atas,  keberhasilan  kepemimpinan  perempuan  juga  diduga berada  di  balik  kelemahan-kelemahan  perempuan,  karena  perempuan  juga  memiliki  sifat multitasking,  yaitu  perempuan  dapat  melakukan  beberapa  pekerjaan  sekaligus.  Apapun  itu, artikel  ini  tertarik  untuk  membahas  mengapa  kepemimpinan  perempuan  dalam  pelayanan kesejahteraan dapat berjalan dengan baik di kabupaten Ilir Barat I.
Kata administrasi berasal dari Old French Administration yang berarti seni eksekusi dan administrasi. Manajemen juga berasal dari bahasa inggris yaitu management berasal dari kata  administrator  yang  berarti  memimpin  atau  mengambil  keputusan    dalam  suatu organisasi.
Manajemen adalah seni dan ilmu merencanakan, mengatur, mengarahkan, menyusun dan  mengendalikan  sumber  daya  manusia  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah  ditentukan sebelumnya(Manulang  dalam  Ratminto  &  Atik,  2012).    Menurut  G.R.  Terry,  dikutip  oleh Hasibuan,  (2013),  manajemen  adalah  suatu  proses    khas    perencanaan,  pengarahan  dan pengendalian  tindakan  yang  dilakukan  untuk  menentukan  dan  mencapai  tujuan  yang  telah ditentukan sebelumnya, melalui penggunaan sumber daya manusia dan  lainnya.
Menurut  Fayol  dalam  Safroni,  (2012:47)  fungsi  manajemen  meliputi  perencanaan ( planning ),  pengorganisasian  ( organization ),  pengarahan  ( command ),  koordinasi ( coordinate ),  dan  pengendalian  ( controlling ).  Sedangkan  menurut  Griffin  dalam  Safroni, (2012:47)  fungsi  manajemen  meliputi  perencanaan  dan  pengambilan  keputusan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian.
Kontrol  dapat  berarti:membatasi  tindakan  tertentu  sambil  menghindari  yang  lain untuk  mencapai  tujuan  organisasi;  prosedur  untuk  memastikan  kegiatan    berjalan  sesuai rencana;  Kinerja  saat  ini  tidak  menyimpang  dari  norma.  Fungsi  kontrol  adalah  untuk
mencegah  anomali;  mengatasi  kesalahan  dan  kelemahan  serta  menindak  kejahatan penyalahgunaan  wewenang;  dan  memulihkan  organisasi  dan  semua  aktivitas  manajemen; memperkuat  rasa  tanggung  jawab;  dan  mengambil  tindakan  korektif  jika  terjadi penyimpangan.
Metode  pelaksanaan  pengendalian  adalah  perbandingan,  observasi,  verifikasi, investigasi.  Jenis-jenis  pengendalian  adalah  pengendalian  internal  organisasi,  pengendalian eksternal, pengendalian preventif, pengendalian represif.
Juga,  tentang  kajian  dokumen  kepemimpinan.  Menurut  Sutrisno,  (2016:213) “Kepemimpinan adalah suatu proses kegiatan oleh seseorang untuk mempengaruhi orang lain dengan  cara  mengarahkan,  membimbing,  mempengaruhi  orang  lain,    melakukan  sesuatu untuk  mencapai  hasil  yang  diinginkan”.  Menurut  Malayu  S.P.  Hasibuan,  (2013:170) “Kepemimpinan  adalah  cara  seorang  pemimpin  mempengaruhi  tingkah  laku  bawahannya, agar mau bekerja secara efektif untuk mencapai tujuan organisasi.  Kepemimpinan pancasila adalah pemimpin yang berjiwa pancasila, yang mempunyai wewenang dan kekuasaan untuk membawa  dan  memimpin  masyarakat  sekitar  kesadaran  bermasyarakat  dan  bernegara berdasarkan  Pancasila  dan  UUD  1945.  Sedangkan  menurut  Effendi,  (2014:183) Kepemimpinan  adalah  kegiatan  mempengaruhi  dengan  kemampuan  membujuk  orang  lain untuk mengarahkan  proses pencapaian tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya. Dengan kata lain, kepemimpinan didefinisikan sebagai seperangkat kegiatan yang terstruktur dalam  hal  kemampuan  untuk  mempengaruhi  perilaku  orang  lain  dalam  situasi  tertentu sehingga mereka mau bekerja sama untuk mencapai tujuan tertentu.
Keberhasilan  seorang  pemimpin  dipengaruhi  oleh  kegiatan  komunikasi.  Pemimpin harus  membina  hubungan  komunikatif  dengan  orang  yang  dipimpin,  memiliki  unsur  daya tarik  pemimpin  sebagai  komunikator  dan  faktor  kepercayaan  terhadap  komunikator. Keunggulan yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin (James A. Lee, dalam Salam, 2002), yaitu: kecerdasan, kewaspadaan, kefasihan, keahlian dan penilaian; memperoleh gelar ilmiah dan  universitas;  tanggung  jawab;  dan  partisipasi  aktif,  yaitu  sangat  mudah  bergaul, kooperatif, adaptif, humoris.
Ada  empat  (empat)  tipe  kepemimpinan  (House  dan  Mitchel,  dalam  Thoha,  1983), yaitu  directing  (bawahan  mengetahui  dengan  jelas  apa  yang  diharapkan  dari  mereka,  dan perintah  apa  yang  tepat  diberikan  oleh  pemimpin).  bawahan  atau  pemimpin  otokratis  tidak diakui);  kepemimpinan  yang  diawasi  (pemimpin  bersedia  menjelaskan,  bertindak  sebagai mitra, dan mudah didekati); kepemimpinan partisipatif(pemimpin meminta dan menggunakan saran  bawahan,  tetapi  tetap  memainkan  peran  pengambilan    keputusan);  success-oriented leadership  (menantang  pemimpin  dengan  tujuan  menyenangkan  bawahan  dan  merangsang bawahan mencapai tujuan ini dan melaksanakannya dengan baik).
Fungsi seorang pemimpin dalam suatu organisasi seringkali memiliki spesifikasi yang berbeda  dengan  bidang  pekerjaan  atau  organisasi  lainnya.  Perbedaan  tersebut  disebabkan oleh  beberapa    hal,  antara  lain:jenis  organisasi,  situasi  sosial  dalam  organisasi,  jumlah anggota  kelompok  Ghiselli  &  Brown  (Effendi,  2014:219).  emimpin  yang  sukses  adalah pemimpin  yang  mampu  mengelola  atau  menjalankan  organisasi  secara  efektif  dan  juga merupakan  pemimpin  yang  efektif.  Untuk  itu,  pemimpin  harus  benar-benar  mampu menjalankan  fungsi  kepemimpinannya.  Menurut  Terry  (Effendi,  2014:219)  fungsi kepemimpinan  dalam  suatu  organisasi  dapat  dikelompokkan  menjadi  empat,  yaitu:(1) perencanaan; (2) organisasi; (3) mobilisasi; dan (4) pengendalian.
Menurut  Rivai  &  Mulyadi  dalam  Kumala  &  Agustina,  (2018:27)  mendefinisikan bahwa “gaya kepemimpinan adalah seperangkat karakteristik yang digunakan oleh pemimpin untuk mempengaruhi bawahan untuk mencapai tujuan organisasi  atau  gaya kepemimpinan
dapat  juga  dianggap  sebagai  strategi  dan  model  perilaku    yang  disukai  Menurut  Rivai  & Mulyadi,  (2013:321)  mengemukakan  bahwa  “gaya  kepemimpinan  adalah  pola  umum tindakan  seorang  pemimpin,  baik  yang  tampak  maupun  yang  tidak  tampak,  terhadap  para pengikutnya. filosofi, keterampilan, sifat, dan sikap yang mendasari perilakunya.”
Menurut  Rejbiani  et  al.,  (2014)  dengan  peran  kepemimpinan  perempuan,  banyak narapidana yang mendapatkan manfaat dari  program ini  membuat program lebih terorganisir dan  narapidana  dapat  meningkatkan  kapasitas  pengetahuan  dan  keterampilannya,  namun pelaksanaannya  belum  optimal  karena  masih  kekurangan  anggaran.  dari  segi keberlangsungan  membuat  napi  sulit  memiliki  modal  untuk  mengembangkan keterampilannya  sehingga  berkali-kali  izin  tidak  jalan.Kepemimpinannya  dalam melaksanakan  tugas,  dalam  mencapai  =  suatu  hasil  atau  produk  kerja  sebagai  bentuk tanggung jawab  juga merupakan hasil evaluasi terhadap pekerjaan yang dilakukan. Dengan demikian, kinerja dapat diukur melalui perilaku  pemimpin saat melaksanakan tugas, metode yang digunakan  saat melaksanakan tugas, dan hasil pekerjaannya.
Selain itu, seseorang bisa percaya diri dan mengenali keandalan seseorang ketika dia sudah  mengenalnya  dengan  baik.  Jika  dia  tidak  cukup  beruntung  untuk  mengenalinya,  dia mungkin kesulitan menghargai karakteristik orang tersebut. Oleh karena itu, ketika pemimpin ingin  membangun  kredibilitas  untuk  mendapatkan  kepercayaan  dari  pengikutnya,  mereka harus  mampu  menciptakan  peluang  bagi  bawahan  untuk  mewujudkan  hal  tersebut.  Sebab, dalam  kepemimpinan,  kredibilitas  merupakan  aspek  penting  dalam  mengelola  suatu organisasi (Suwardi & Novaria, 2020).
Mempersiapkan,  menulis,  dan  menyajikan  pidato;  dilengkapi  dengan  pembahasan khusus  tentang  pidato-pidato  yang  informatif,  persuasif  dan  menghibur.  Pedoman  tersebut didasarkan  pada  teori-teori  ilmiah.  Banyak  orang  secara  keliru  menganalisis  seolah-olah kemajuan dunia Barat terutama didasarkan pada matematika, fisika, atau kimia. Namun, jika kita  ingin  menggali  lebih  dalam,  kita  akan  menemukan  bahwa  kapasitas  luar  biasa  dunia Barat  dalam  hal  ilmu  alam  mengandaikan    dan  didasarkan  pada  budaya  pengajaran  bahasa yang  berusia  berabad-abad.  Yang  berasal  dari  filsafat  Yunani  berdasarkan  retorika.  Kita sering menganggap retorika sebagai sesuatu yang  negatif, seolah-olah itu hanya propaganda, dengan  kata-kata  yang  bagus    tetapi  isinya  dipertanyakan.  Sedangkan  makna  asli    retorika jauh lebih dalam, yakni perluasan dari bakat tertinggi manusia, yaitu akal dan rasa, melalui bahasa  sebagai  kemampuan    berkomunikasi  dalam  bidang  pemikiran.  Menjadi  panglima perang  yang  menang  dalam  pertempuran  kecerdasan.  Saat  itu,  retorika  menjadi  tema  kunci dalam proses pembebasan manusia menjadi tuan dan nyonya (Jalaluddin, 2011).
Kepemimpinan transformasional pada prinsipnya memotivasi bawahan untuk berbuat lebih  baik  dari  biasanya,  dengan  kata  lain  dapat  meningkatkan  keyakinan  atau  keyakinan bahwa  bawahan  akan  mempengaruhi  peningkatan  kinerja.  Kepemimpinan  adalah kemampuan untuk mempengaruhi orang lain untuk mencapai tujuan dengan semangat. Oleh karena itu, peran kepemimpinan memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap karyawan.
Gender  sendiri menurut Fakih, Mansour (2013) adalah sifat yang melekat pada diri laki-laki  dan  perempuan  yang  dibentuk,  disosialisasikan,  diperkuat,  bahkan  dikonstruksi secara  sosial  atau  kultural,  baik  oleh  agama  gereja  maupun  negara.  Artinya  konsep  gender adalah  label  atau  penilaian  tentang  gender  tertentu  yang  dikonstruksikan  secara  sosial  dan tergantung  pada  budaya    masyarakat  tersebut.  Selanjutnya,  dalam  upaya  mengintegrasikan dan  berupaya  meningkatkan  peran  perempuan  dalam  pembangunan  dari  sudut  pandang developmentisme  dan  liberalisme,  pada  tahun  1970-an  gerakan  feminis  memperjuangkan status quo perempuan melalui konsep Women in Development (Mosse, 2007).
Seorang pemimpin perempuan  harus tegas, penuh percaya diri, memiliki keyakinan yang kuat terhadap tindakannya, serta mampu mengungkapkan perasaan dan pandangannya tanpa  menyakiti  perasaannya  sendiri  atau  perasaan  orang  lain,  tanpa  mempengaruhi  hak orang lain Sari, D. F., & Kriswibowo, A. (2021).
Pemimpin    organisasi  harus  memiliki  keunggulan  atas  bawahannya,  khususnya karyawan  organisasi  yang  bersangkutan,  sehingga  dapat  menunjukkan  kepada  bawahannya bahwa mereka bergerak, bahwa mereka aktif, bahwa mereka aktif. tujuan yang dinyatakan. Namun,  tidak  cukup  hanya  melibatkan  semua  karyawan,  tetapi  mendorong  mereka  untuk membuat  karyawan  lebih  peduli  dengan  pekerjaannya.  Atas  dasar  ini,  selama  perhatian pemimpin  diarahkan  kepada  bawahan,  efisiensi  kerja  karyawan  akan  tinggi.  Peranan pimpinan  sangat  penting  dalam  mencapai  tujuan    yang  diinginkan  organisasi  termasuk organisasi  pemerintahan  di  Kabupaten  Sedati  Kota  Sidoarjo  khususnya  dalam  hal peningkatan  kinerja  pegawai  dalam  melaksanakan  pekerjaannya.  Kinerja  pegawai  adalah hasil  kerja  yang  dapat  dilakukan  oleh  satu  orang  atau  sekelompok  orangdalam  suatu organisasi  sesuai  dengan  wewenang  dan  tanggung  jawab  masing-masing  untuk  mencapai tujuan organisasi (Prakoso, G. S. 2016).
Manusia  sebagai  pekerja  memiliki  peran  yang  sangat  penting  dalam    di    era pembangunan  saat  ini,  begitupun  ilmu  pengetahuanperkembangan  yang  pesat  dan  terlepas dari  kecanggihan  peralatannya,  faktor  manusia  atau  tenaga  kerja  akan  sangat  menentukan, sehingga  keberadaannya  tidak  dapat  diabaikan.  Dalam  hal  ini,  manusia  merupakan  sumber daya yang paling penting karena selalu berperan aktif dan dominan serta merupakan faktor penentu dalam pencapaian tujuan organisasi, bahkan ketika ada faktor produksi lain seperti alam dan alam. teknologi tetapi tidak ada orang. Dengan kata lain, manusia merupakan modal utama    organisasi  dan  penggunaan  sumber  daya  manusia  menjadi  penting  karena  memiliki fungsi  yang  menentukan  dalam  keberhasilan  dan  berjalannya  organisasi  (Nulkhakim,  L. 2020).
Penelitian  oleh  Carmela  R.  Nanton  dengan  judul  Shaping  Leadership  Cultures  to Sustain  Future  Generations  of  Female  Leaders  (2015)  dapat  menyimpulkan  bahwa  penting untuk  diketahui  bahwa  perempuan    menyadari  potensi  perubahan  budaya  kepemimpinan mereka.  perempuan  naik  ke  atas,  di  mana  perempuan  memiliki  kesetaraan  penuh  dalam upah, inklusi dan akses ke posisi kepemimpinan. Baru kemudian pemimpin danMasyarakat budaya  berubah  menjadi  masyarakat  di  mana  wanita  dapat  berkembang  karena  kita  semua mendapat  manfaat  dari  apa  yang  mereka  tawarkan,  dan  bendera  merah  berubah  menjadi hijau. Satu poin positif adalah bahwa "mempertahankan lebih banyak wanita dapat memiliki konsekuensi etis yang positif bagi organisasi profesional. Transisi menuju kepemimpinan etis dalam    organisasi  ini  masih  berlangsung.  Jadi  sekarang,  pemimpin  wanitaharus  terintegrasi dan  gesit  di  tempat  kerja:dengan    gerakan  fleksibel  antara  sifat  perilaku  terbaik    pria  dan wanita.  Bentuk  kepemimpinan  baru    yang  menghubungkan  ekspektasi  peran  masyarakat dengan ekspektasi organisasi, dan  menunjukkan kemampuan dan kemampuan mereka untuk memimpin secara efektif, sambil tetap setia pada gender dan nilai-nilai mereka, akan menjadi standar  kepemimpinan  masa  depan.Wanita.  Perubahan  yang  dibutuhkan  sangat  besar  dan akan membutuhkan upaya bersama di semua lini.
Lahti (2013) dalam Tesis BA Bisnis Internasional Wanita dan Kepemimpinan:Faktor- faktor  yang  mempengaruhi  kesuksesan  karir  wanita  Pemikiran  manajer  tentang pengembangan  karir  dan  kepemimpinan  mereka.  Saya  telah  menemukan  banyak  faktor langsung  dan  mendasar  yang  memungkinkan  perempuan    menjadi  pemimpin  dalam  peran kepemimpinan.  Faktor  sosial,  organisasi  dan  pribadi  didefinisikan  sebagai  faktor  yang mempengaruhi.  Selain  itu,  peran  gender,  budaya  organisasi,  persepsi  dan  keterampilan
perempuan juga mempengaruhi pengembangan karir manajer. Selain itu, telah diamati bahwa kemampuan  perempuan  untuk  menjadi  manajer  berbeda-beda  di  berbagai  industri,  dan pemisahan  gender  yang  parah  di  pasar  tenaga  kerja  Finlandia  menghambat  kesetaraan  dan pengembangan  karier  perempuan.  Perbedaan  penelitian  ini  terletak  pada  fokus  penelitian. Penelitian  ini  berfokus  pada  faktor-faktor  yang  dapat  mempengaruhi  perempuan    menjadi pemimpin, sedangkan penelitian yang  dilakukan penulis berfokus pada gaya kepemimpinan seorang  perempuan.  Persamaan  dari  penelitian  ini  adalah  sama-sama  mempelajari  wanita dalam  bisnis  dan  menggunakan  metode  wawancara,  hanya  saja  dalam  penelitian  ini penyebaran kuesioner melalui media elektronik.
Pada penelitian  Sri Endah Wahyuningsih, Urip Wahyuningsih dan Muh Fakhrihun N menggunakan Judul. Masalah Perempuan. Pengusaha kecil dan menengah sandang terhadap perkembangan  industri  konveksi  di  era  global  (2010)  mengungkapkan  berdasarkan  hasil penelitian  dapat  disimpulkan  sebagai  berikut:Permasalahan  yang  dihadapi  pengusaha perempuan industri kecil menengah garmen Semarang dalam perkembangan usaha konveksi di era global meliputi permasalahan struktural, permasalahan umum (manajemen dan sumber daya),  permasalahan  proses  produksi  dan  permasalahan  rumah  tangga,  serta  permasalahan yang didominasi oleh perempuan. . Pengusaha kecil  menengah pakaian  di Semarang dalam perkembangan  usaha  konveksi  di  era  global  adalah  permodalan,  SDM,  kualitas  dan pemasaran  sebagai  akibat  dari    kebijakan    saat  ini,  masalah  selanjutnya  adalah  masalah anggaran  yang  menjadi  salah  satu  kendalanya.  Perkembangan  industri  konveksi  pengusaha pakaian  wanita  terkait  dengan  masalah  membesarkan  anak  (parenting)  dan  tugas    rumah tangga/rumah  tangga,  serta  status  istri.  Dan  usulan  untuk  mengatasi  masalah  ini  adalah adaptasi  praktik  baru  dengan  keterampilan  dan  kemampuan    IKM,  pelatihan  tidak  hanya dalam  manajemen  dan  akuntansi,  tetapi  juga  dalam  mode,  desain,  pemasaran  dan    kontrol kualitas  dan  manajemen,  suami  dan  anak.  Ketika  dukungan  diperkuat  tidak  hanya  dalam bentuk  menyerah  pekerjaan  tetapi  juga    dalam  memecahkan  masalah  industri  dan  rumah tangga,  maka  dibutuhkan  semangat  yang  besar  untuk  bertahan,  selalu  melakukan  pekerjaan terbaik,  memiliki  tekad  yang  kuat  dan  tidak  pernah  menyerah  bahkan  modal  sembrono (jangan ' jangan takut gagal) dan keinginan untuk bekerja keras untuk memiliki ketenangan pikiran, dan bisnis generasi berikutnya sedikit dan jarang.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  dilakukan  dengan  metode  kualitatif  dengan  jenis  penelitian  deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara mendalam dengan sejumlah informan yang memenuhi kriteria yang telah ditetapkan. Subyek penelitian ini adalah orang-orang yang dianggap  mampu memberikan  informasi  dan  gambaran   yang   akurat.  Dalam  penelitian  ini yang  menjadi  subyek  penelitian  adalah  Kepala  Bagian  Kesejahteraan  Rakyat  (KESRA) Kabupaten  Ilir  Barat I  Palembang  dan  Kepala  Bagian  Pemerintahan  Kabupaten  Ilir  Barat I Palembang.
Untuk  mendukung  penelitian  tersebut,  peneliti  mengidentifikasi  empat  sumbu manajemen  pengendalian,  yaitu  penetapan  standar,  pengukuran  kinerja,  pembandingan kinerja, dan fase perbaikan.
Analisis  data  kualitatif  ini  dilakukan  jika  data  empiris  yang  digunakan  adalah  data kualitatif    berupa  kata-kata  dan  tidak  dapat  diklasifikasikan.  Analisis  data  melibatkan pengelompokan,  pengurutan,  manipulasi,  dan  peningkatan  data  agar  mudah  dibaca.  Dalam penelitian analisis data, penggunaan bagian  penting karena dengan analisis ini peneliti dapat mengambil makna untuk memecahkan suatu masalah dari subjek penelitian.
Meskipun  data  yang  terkumpul  melalui  wawancara  akan  diolah  oleh  pendekatan metode  deskriptif  kualitatif  dengan  menginterpretasikan  indikator  yang  ditanyakan  dalam kalimat yang bermakna sesuai dengan permasalahan yang akan dipecahkan. Kegiatan analisis kualitatif terdiri dari tiga aliran kegiatan yang  bersamaan, yaitu penyajian data, reduksi data, dan penarikan kesimpulan (verifikasi data).
Dalam penelitian ini, semua data yang diperoleh di lapangan, baik  data pemeliharaan maupun  dokumentasi,  harus  disertai  dengan  bukti  keaslian  dan  keakuratannya  agar  tidak terjadi  kesalahan  dalam  analisis  data  terkait  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti, khususnya tentang pengelolaan dan pengendalian kepemimpinan perempuan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Fokus  kajian  ini  adalah  bahwa  ada  empat  tahapan  pengendalian  utama    yang  perlu dilakukan  oleh  para  pemimpin:(1)  Definisi  standar.  Pemimpin  harus  memiliki  standar  atau tujuan, target  harus dicapai dalam proses menjalankan fungsi manajemen. Standar ini akan digunakan  untuk  mengukur  dan  mengevaluasi  kinerja    suatu  unit  kerja.  (2)  Pengukuran kinerja. Pengukuran kinerja harus dalam satu atau beberapa unit  dengan kriteria yang telah ditetapkan. Unit/satuan atau tolok ukur harus didefinisikan secara jelas dan konsisten selama proses pengukuran atau evaluasi. (3) Bandingkan kinerja aktual dengan standar. Manajer juga harus mengetahui dan membedakan antara penyimpangan kecil (kecil) yang dapat diabaikan terlebih  dahulu  dan  penyimpangan  besar  yang  membutuhkan  tindakan  serius  segera.  (4) Ambil tindakan korektif.
Setelah  penyimpangan  dan  penyebabnya  diketahui,  langkah  selanjutnya  adalah mengambil tindakan korektif. Jika penyimpangan  terjadi sebagai penyimpangan kecil yang masih  dapat  diterima,  tidak  diperlukan  tindakan  korektif.  Namun  apabila  terjadi penyimpangan,  yaitu  penyimpangan  besar  yang  melebihi  batas  yang  diperbolehkan,  maka tindakan  perbaikan  harus  segera  dilakukan  dan  tindakan    pencegahan  harus  dilakukan  agar penyimpangan tersebut tidak terjadi lagi di kemudian hari.

## 1. Menentukan standar
Dalam  menentukan  standar  dilakukan  melalui  kelompok  atau  panitia  dengan mengadakan pertemuan agar standar yang  ditetapkan tidak mengikat masyarakat pada saat pegawai memberikan pelayanan. Saat itu, penetapan standar harus mengikuti prosedur dan regulasi yang berlaku.
Setiap  pengambilan  keputusan  selalu  membutuhkan  kombinasi  terbaik  dari perasaan, intuisi dan intuisi, mengumpulkan, mengolah, mengevaluasi dan fakta logis serta pengalaman  langsung dan tidak langsung. komputer.
Penentuan standar kerja dilakukan dengan meninjau keputusan tim terhadap standar yang telah ditetapkan  dan mengukur kinerja mereka terhadap tujuan yang telah ditetapkan. Tetapkan standar dalam pemilihan konten, proses, dan evaluasi keputusan, dan dorong tim untuk  menghilangkan  keputusan  yang  bertentangan  dengan  pedoman  kelompok.  Ketua Tim  Kesejahteraan  Rakyat  (KESRA)  sangat  berhasil  menetapkan  standar  kerja    karena individu ini konsisten dalam membimbing bawahannya dan mampu memotivasi.
Pengaruh  Mengacu  pada  pemahaman  dasar  tentang  kinerja,  determinasiStandar kinerja  merupakan  fungsi  dasar  dalam  penyusunan  perencanaan,  dan  perencanaan merupakan fungsi dasar dalam kegiatan manajemen karena perencanaan merupakan fungsi yang  mendahului  dan  menjadi  dasar  bagi  fungsi-fungsi  manajemen  lainnya.  Menetapkan standar  adalah  kegiatan  yang  telah  ditetapkan  pada  saat  perencanaan  dan  memberikan tujuan untuk dijadikan sebagai tolok ukur kinerja masa depan, secara umum, atau di dalam
organisasi. Standar yang ditetapkan untuk tujuan pengendalian ini harus diwakili oleh tolok ukur yang terukur, seperti tolok ukur untuk mengukur efisiensi, kualitas, dan daya tanggap.
Pengukuran efisiensi sangat erat kaitannya dengan output dan input atau laba dan biaya. Efisiensi adalah kegunaan, yaitu perbandingan hasil atau output yang terbalik atau masuk akal dengan aktivitas yang dilakukan dan sumber daya serta  waktu yang digunakan atau  input.  Efisiensi  mengacu  pada  batas  penggunaan  rasional  sumber  daya    untuk mengejar tujuan organisasi. Fokus pada efektifitas disamping hasil yang ingin dicapai, juga tingkat  pengorbanan  untuk  mencapai  hasil  tersebut  harus  diperhatikan.  Untuk  teks ini,Konsep  efisiensi  berkaitan  erat  dengan  konsep  efisiensi.  Konsep  efisiensi  merupakan faktor  penentu    efektivitas.  Efisiensi  adalah  ukuran  yang  menggambarkan  seberapa  baik tujuan  dapat  dicapai  sementara  efisiensi  menggambarkan  seberapa  baik  dan  rasional pengelolaan sumber daya.
Standar  yang  ditetapkan  untuk  tujuan  pengendalian  meliputi  standar  kompetensi, yang  merupakan  pernyataan  tentang  pelaksanaan  tugas  di  tempat  kerja  yang  dijelaskan dalam  bentuk  hasil:(Pertama).  Apa  yang  diharapkan  dari  karyawan;  (2).  Tingkat sempurnakinerja yang diharapkan karyawan; dan (3). Bagaimana menilai bahwa kapasitas karyawan berada pada tingkat yang diharapkan. Unit standar kompetensi yang mencakup peran kunci di tempat kerja terdiri dari empat elemen:(Pertama). Faktor yang mana?

## 2. Mengukur Kinerja
Untuk mengukur kinerja pegawai  Kantor Kecamatan Ilir Barat I terdapat standar yang harus dipenuhi oleh setiap pegawai yaitu disiplin dalam bekerja dan ketepatan waktu dalam  pelayanan  kepada  masyarakat.  Tetapkan  standar  dalam  pemilihan  konten,  proses, dan  evaluasi  keputusan,  dan  dorong  tim  untuk  menghilangkan  keputusan  yang bertentangan dengan pedoman kelompok.
Salah  satu  tugas  kasi  sebagai  pemimpin  adalah  menggerakkan  bawahannya.  Ini bukan  pekerjaan    mudah,  karena  setiap  bawahan  memiliki  latar  belakang,  harapan  dan persepsi  yang  berbeda.  Untuk  itu,  pemimpin  berusaha  mendorong  dan  memotivasi bawahannya  agar  merasa  lebih  bertanggung  jawab  atas  tugas  yang  diberikan  kepadanya. Dengan memperbaiki atau mengubah kebiasaan karyawan yang kurang dan dialihkan dari manajemen sebelumnya.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengukuran  kinerja    sesuai  dengan  kriteria yang telah ditetapkan di Kantor Kecamatan Ilir Barat I Kota Palembang. Tolok ukur harus didefinisikan dengan jelas dan  proses pengukuran atau evaluasi konsisten. Kepemimpinan perempuan  selalu  menjadi  perbincangan  dan  memicu  perdebatan  antara    pro  dan  kontra pemimpin  perempuan  di  suatu  negara.  Misalnya,  ketika  Megawati  mencalonkan  diri sebagai Presiden Republik Indonesia menggantikan KH Abdurrahman Wahid, ia dianggap tidak layak memimpin sebagai perempuan dan dianggap tidak  mampu memerintah.
Terlepas  dari  pengakuan   hak  asasi  manusia  untuk  memastikan  kesetaraan  gender antara  perempuan  dan  laki-laki,  hal  ini  masih  membuat  para  pemimpin  perempuan diremehkan.  Kurangnya  ruang  dan  kesempatan  bagi  perempuan  untuk  mencapai  puncak karir  mereka  juga  menjadi  salah  satu  alasan  mengapa  para  pemimpin  perempuan  belum mampu memberikan referensi yang  diakui untuk kepemimpinan mereka. Dapat dikatakan bahwa perempuan memiliki kepemimpinan yang baik dalam hal pengarahan, karena tidak memiliki  batasan  struktural  antara  atasan  dan  bawahan.  Namun,  masih  terdapat diskriminasi gender terhadap sebagian kecil perempuan yang menjadi pemimpin struktural di  organisasi  pemerintah  dan  swasta.  Apalagi  dalam  sistem  administrasi  Kelurahan Pakowa, jumlah laki-laki lebih banyak daripada perempuan.
Konsep pengukuran kinerja meliputi: apa yang diukur, apa tujuan pengukuran, siapa yang  mengukur,  siapa  yang  menggunakan  hasil  pengukuran,  kapan  pengukuran  dilakukan, dimana  pengukuran  dilakukan,  bagaimana  pengukuran  dilakukan  dan  untuk  apa  hasil pengukuran digunakan.

## 1) Apa yang diukur dalam pengukuran kinerja
Sumber  kerja  yang  harus  dikendalikan  meliputi  penggunaan:  (a).  pengerahan  tenaga;  (b). Memikirkan; (c). metode atau cara kerja; (d). Waktu; serta (e). Bahan dan alat, termasuk uang.

## 2) Apa tujuan pengukuran kinerja
Pengukuran kinerja bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai efektivitas, efisiensi dan kesesuaian indikator kinerja terhadap standar yang akan dicapai. Sedangkan indikator kinerja  adalah  ukuran  kuantitatif  dan/atau  kualitatif  yang  menggambarkan  seberapa  baik tujuan  atau  sasaran    yang  telah  ditetapkan  oleh  organisasi  telah  tercapai.  Metrik  kinerja harus  menjadi  sesuatu  yang  akan  diukur,  dihitung,  dan    digunakan  sebagai  dasar  untuk mengevaluasi atau meninjau tingkat kinerja. Indikator kinerja digunakan untuk memastikan bahwa  kinerja    organisasi/unit  kerja  terkait  sehari-hari  mencerminkan  kemampuannya dalam  dan/atau menuju sasaran dan tujuan  yang  ditetapkan organisasi.

## 3) Siapa yang mengukur kinerja?
Pengukuran  kinerja  dapat  dilakukan  oleh  kepala  unit  masing-masing,  kepala  tingkat berikutnya dari unit tertentu, atau oleh auditor dalam organisasi. Sebagian besar organisasi telah  mengambil  tindakanPengukuran  kinerja  menunjukkan  bahwa  inisiatif  pengukuran kinerja diperkenalkan terlebih dahulu, kemudian didorong dan digerakkan oleh manajemen senior.

## 4) Siapa yang menggunakan hasil pengukuran kinerja?
Sistem  pengukuran  kinerja  dan  hasil    membantu  para  pemimpin  memantau  pelaksanaan kegiatan  strategis.  Pengukuran  kinerja  tidak  lepas  dari  pengaruh  tingkatan  yang  berbeda dalam struktur organisasi. Sebagai pengguna informasi  dihasilkan dari pengukuran kinerja, kepemimpinanOrganisasi  senior  tentunya  memiliki  kebutuhan  informasi  yang  berbeda dengan pemimpin tingkat menengah dan bawah.

## 5) Kapan pengukuran dilakukan?
Pengukuran  kinerja  dilakukan  ketika  kegiatan  yang  berbeda  sedang  dilakukan.  Hal  ini untuk mencegah terjadinya operasi, pengalihan, dan pemborosan  yang tidak biasaoperasi, atau  sekurang-kurangnya  mengurangi  dispersi,  dispersi,  dan  pemborosan  dari  kegiatan operasi.  Dengan  kata  lain,  pengendalian    preventif  membutuhkan  perhatian  yang  cermat untuk mengenali berbagai gejala yang mengarah pada berbagai hal negatif.

## 6) Dimana pengukuran dilakukan
Pengukuran kinerja dilakukan dalam setiap unit kerja dalam struktur organisasi atau dalam suatu kegiatan proyek, yang dapat mencakup level atas hingga level bawah dalam struktur organisasi. Ukuran ini tentunya akan dikaitkan dengan fungsi organisasi. Fungsi organisasi harus  dipandang  tidak  hanya  sebagai  masalah  teknis  yang  melibatkan  pendefinisian struktur  dengan  kotak-kotaknya  dan  secara  mekanis  menggambarkan  pembagian  tugas, tetapi juga terkait erat dengan sikap, sikap, dan perilaku anggota organisasi.gunakan oleh organisasi.

## 7) Bagaimana cara pengukuran kinerja
Pemimpin dapat mengukur kinerja pada dua hal, yaitu: (a). Output aktual yang dihasilkan oleh perilaku anggota disebut kontrol output; dan (b). Perilaku itu sendiri disebut kontrol perilaku. Kontrol keluaran dapat dilihat daribeberapa bagian: (1). Volume, waktu (volume pekerjaan/pekerjaan selesai dan waktu penyelesaian pekerjaan); (2). Kualitas (keberhasilan pekerjaan,  ketepatan  pekerjaan,  spesifikasi  pekerjaan,  keluhanpada  hasil  kerja;  dan  (3). Efisiensi  (jumlah  material  yang  digunakan  untuk  menyelesaikan  pekerjaan,  jumlah kegagalan  saat  menyelesaikan  pekerjaan,  jumlah  pekerjaan  yang  dapat  digunakan,  dan jumlah  pekerjaan  yang  dihasilkan  tepat  waktu  dan  sesuai  anggaran).  Sedangkan
pengendalian perilaku dapat berkaitan dengan kejujuran/integritas, kedisiplinan, tanggung jawab pekerjaan, kepemimpinan, kerjasama/kerja tim, dan komunikasi.

## 3. Bandingkan kinerja aktual dengan standar
Pemimpin mengetahui dan membedakan antara pekerjaan yang harus diselesaikan terlebih dahulu  dan  pekerjaan  yang  harus  disimpan  karena  ada  pekerjaan  yang  harus  dikerjakan dengan  serius. Dari segi pemantauan dan evaluasi staf, pekerjaan telah dilakukan dengan baik.  Jika  terdapat  kekurangan,  segera  tangani  dengan    melihat  hasil  penilaian  tugas  dan program  kerja.  Ibu  Kasi  mampu  mengevaluasi  program  pemerintah  yang  telah dilaksanakan  dan  memantau  pengeluaran  keuangan  dalam  pengadaan  kebutuhan  kantor kecamatan.
Pemimpin menilai apakah kinerja  sebenarnya menyimpang dari standar kinerja yang telah ditetapkan dan  berapa banyak penyimpangan yang terjadi. Jika kinerja lebih tinggi dari  yang  diharapkan,  pemimpin  mungkin  menganggap  standar  kinerja  yang  ditetapkan terlalu  rendah  dan  dapat  ditingkatkan  pada  periode  berikutnya  untuk  menciptakan tantangan bagi bawahannya. Tetapi jika kinerja terlalu rendah dan standar tidak terpenuhi, atau  jika  standar  terlalu  tinggi  untuk  dipenuhi  karyawan,  pemimpin  harus  mengevaluasi apakah    tindakan    korektif  harus  diambil.  Mengambil  tindakan  korektif  dengan  mudah ketika penyebab  kinerja yang buruk dapat diidentifikasi.
Penetapan standar dan metode pengukuran kinerja, tujuan dan sasaran selama proses perencanaan  harus  jelas,  dapat  dipahami  dan  terukur  dalam  hal  waktu  yang  diperlukan untuk  menyelesaikan  suatu  tugas,  pekerjaan  dan  berkoordinasi  dengan  unit  mana. Pengukuran  kinerja  adalah  kegiatan  mengamati  perilaku  karyawan  di  tempat  kerja  dan menghitung  tingkat  penyelesaian  tugas  dalam  kurun  waktu  tertentu.bersama.  Bandingkan kinerja aktual dengan standar yang ditetapkan, yaitu membandingkan hasil terukur dengan tujuan  atau  standar  yang  telah  ditentukan  sebelumnya.  Jika  kinerja  sesuai    standar,  para pemimpin  dapat  berasumsi  bahwa  segala  sesuatu  mungkin  terjadiJika  kinerja  berjalan dengan  baik,    tidak  diperlukan  intervensi  kepemimpinan  (penyelia),  tetapi  jika  kinerja  di bawah  standar,  diperlukan  tindakan  korektif.  Tindakan  korektif  diambil  jika  kinerja  di bawah  standar  dan  analisis  menunjukkan  bahwa  tindakan  diperlukan.  Tindakan  korektif dapat  berupa  perubahan  pada  satu  atau  lebih  unit  bisnis  organisasi  atau  perubahan  pada standar yang terlalu tinggi untuk dipenuhi oleh bawahan.
Untuk  kesejahteraan  rakyat,  hal  ini  ditunjukkan  melalui  peran  serta  Ketua  Panitia Kesejahteraan  Rakyat  (KESRA)  bersama  Kepala  Daerah  dalam  mengawal  pembangunan dan  keputusan  yang  diambil  untuk  kepentingan  rakyat.  Saat  berangkat  kerja,  bagian administrasi  Ms.  cation  bekerja  dengan  cepat  dan  bertanggung  jawab,  karyawan  bekerja untuk  memenuhi  kebutuhan  masyarakat.  Dilihat  dari  situasi  saat  ini,  Kabupaten  jelas membuat  kemajuan  dengan  semua  program  yang  diusulkan  masyarakat  dan  pemerintah dilaksanakan serta pencapaian yang dibuat, sehingga masyarakat dan staf merasa lebih baik dan lebih nyaman dengan  Ibu Kasi.
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  informan,  dapat  disimpulkan  bahwa membandingkan  kinerja  aktual  dengan  standar,  Ibu  Kesejahteraan  Rakyat  (KESRA) Kanwil  Ilir  Barat  I  Palembang  sangat  baik.  Hal  ini  tercermin  dari  sikap  pemimpin  yang dapat  membedakan  mana  pekerjaan  yang  dapat  dilewati  terlebih  dahulu  dan   mana  yang harus ditanggapi dengan serius. Untuk inspeksi pusat, semua karyawan dimobilisasi untuk mengerjakan topoksinya dan semua karyawan harus fokus pada kegiatan ini.

## 4. Melaksanakan tindakan perbaikan
Pemimpin  dapat  belajar  banyak  selama  tahap  ini.  Jika  para  pemimpin  memutuskan bahwa  kinerja  tidak  dapat  diterima,  maka  mereka  harus  mencoba  memperbaiki masalahnya.  Terkadang  masalah  kinerja  muncul  karena  standar  yang  ditetapkan  terlalu tinggi.  Dengan  menetapkan  standar  yang  lebih  realistis,  ini  menutup  kesenjangan  antara kinerja aktualdan kinerja yang diharapkan.
Dengan  mengambil  tindakan  korektif,  pemimpin  perlu  memperbaiki  masalah  untuk meminimalkan  terjadinya  masalah.  Di  sini,  pemimpin  harus  cukup  berani  untuk menghadapi  mereka  sebelum  keadaan  memaksanya  untuk  melakukannya.  Dan    teguh dalam  upaya  kepemimpinan  ketika  melaksanakan  perbaikan  seperti  standar  kerja  dan standar kinerja.
Seoptimal  mungkin  untuk  melakukan  perbaikan  jika  terjadi  masalah.  Namun kenyataannya, di tempat kerja, ada  masalah yang membuat segalanya menjadi lebih sulit. Namun  Ibu  Kasi  terus  berkomunikasi  dengan  baik  dengan  staf  agar  kondisi  dapat ditingkatkan.
Tindakan  korektif  biasanya  diambil  dengan  pemberitahuan  transparan  kepada bawahan. Secara khusus, cara Mbak Kasi memastikan komunikasi yang baik, sopan santun dan  tidak  ada  amarah,  agar  kita  tidak  melakukan  kesalahan  yang  sama  lagi.  Untuk kesejahteraan rakyat, hal ini ditunjukkan melalui peran serta Ketua Panitia Kesejahteraan Rakyat (KESRA) bersama Kepala Daerah dalam mengawal pembangunan dan keputusan yang diambil untuk kepentingan rakyat.
Berdasarkan pengertian di atas, evaluasi dapat dikatakan sebagai rencana yang telah dibuat,  baik  secara  umum  maupun  khusus  untuk  periode  yang  baru  saja  diselesaikan, mengingat rencana tersebut telah menjadi faktor pendorong untuk meningkatkan efisiensi dan  efektifitas.    Pertumbuhan  atau  perencanaan  yang  lebih  baik  merupakan  faktor pembatas.  Jika  rencana  yang  ada  menjadi  faktor  penentu,  maka  rencana  tersebut  harus melihat  apakah  rencana  tersebut  dapat  menjadi  faktor  penentu  yang  lebih  penting.  Jika rencana  saat  ini  terbukti  menjadi  penghalang  untuk  meningkatkan  efisiensi  dan menghambat  pertumbuhan  yang  lebih  cepat,  hasil  yang  wajar  adalah  bahwa  rencana tersebut perlu diperbaiki, dirombak, atau diganti seluruhnya. Jelas, hasil tinjauan rencana akan  memungkinkan  para  pemimpin  organisasi  untuk  membuat  rencana  baru  yang  perlu diimplementasikan dengan baik.
Selama proses kerja pimpinan selalu berpikiran terbuka untuk memecahkan masalah sehingga apabila terjadi penyimpangan yang merupakan penyimpangan yang besar diluar batas  yang  diperbolehkan  harus  segera  dilakukan  tindakan  perbaikan  dan  tindakan pencegahan agar hal tersebut tidak terjadi lagi di lingkungan kerja.
Hasil  penelitian  mengungkapkan  bahwa  Organisasi  Kesejahteraan  Rakyat  (KESRA) Kantor  Kecamatan  Ilir  Barat  I    Palembang  sering  melakukan  tindakan  korektif  dengan berpikir  terbuka  dan  berkomunikasi  secara  transparan  dengan  pegawai,  sehingga penyimpangan perilaku  tidak terulang kembali.

## KESIMPULAN
Pemimpin  wanita  sudah  memiliki  standar  atau  tujuan  dan  target  yang  ingin  dicapai saat  menjalankan  tugas  manajemen  dengan  mengadakan  rapat  agar  bawahan  mengetahui tujuan  yang  akan  dicapai.  Penetapan  pengukuran  kinerja   sesuai  dengan  kriteria  yang  telah ditetapkan  di  Kantor  Kecamatan  Ilir  Barat  I  Kota  Palembang.  Tolak  ukur  harus  menjadi proses  pengukuran  atau  evaluasi  yang  jelas  dan  konsisten.  Perbandingan  kinerja  aktual dengan  standar  telah  dilakukan  dengan  baik  oleh  Bagian  Kesejahteraan  Rakyat  (KESRA) Kantor  Kecamatan  Ilir  Barat  I  Kota  Palembang.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  sikap  pemimpin
yang dapat membedakan mana pekerjaan yang dapat dilewati terlebih dahulu dan  mana yang harus ditanggapi dengan serius. Bagian Kesejahteraan Rakyat (KESRA)  Kantor Kecamatan Ilir Barat I Kota Palembang sering melakukan tindakan korektif dengan berpikir terbuka dan berkomunikasi  secara  transparan  dengan  pegawai  agar  perilaku  menyimpang  tidak  terulang kembali.
Berdasarkan  pembahasan dan temuan yang ada,  diperlukan rekomendasi perbaikan sebagai berikut:(1) Pemimpin perempuan harus lebih tegas dalam pengambilan keputusan (2) Mampu  memotivasi  karyawan  untuk    tepat  waktu.  (3)  Kesejahteraan  Rakyat  (KESRA)  di Kantor Kecamatan Ilir Barat I Kota Palembang masih terdapat beberapa bentuk pengendalian dan  gaya  kepemimpinan  yang  belum  sepenuhnya  dapat  bekerja  secara  efektif  untuk mengatasi  permasalahan  pengendalian  yang  ada.  Penulis  berharap  bisa  menjadi  film dokumenter

## REFERENSI
Effendi, U. (2014). Asas Manajemen, Edisi 2 . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Fakih, M. (2013). Analisis Gender & Transformasi Sosial . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Hasibuan, M. S. . (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Bumi Aksara.
Jalaluddin,  R.  (2011). Retorika  Modern  Pendekatan  Praktis .  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya.
Mosse, J. C. (2007). Gender dan Pembangunan . Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset.
Ratminto, & Atik, S. W. (2012). Manajemen Pelayanan : Pengembangan Modul Konseptual, Penerapan  Citizen  Charter  dan  Standar  Pelayanan  Minimal .  Yogyakarta:  Pustaka Pelajar.
Rivai, V., & Mulyadi, D. (2013). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Safroni,  L.  (2012). Manajemen  dan  Reformasi  Pelayanan  Publik  dalam  Konteks  Birokrasi Indonesia . Surabaya: Aditya Media Publishing.
Sutrisno,  E.  (2016). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Cetak  Ke  Enam .  Jakarta:  Pranada Media Group.

## Jurnal Ilmiah
Kumala, H. R., & Agustina, T. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan erhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Dinas Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Bogor. Widya Cipta - Jurnal Sekretari Dan Manajemen , 2 (1), 26–31. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v2i1.2657
Nulkhakim,  L.  (2020).  Pengaruh  Kepemimpinan.  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Politik, Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon. Jurnal Penelitian Administrasi Publik , 6 (1), 44– 45. https://doi.org/10.30996/jpap.v6i1.3094
Prakoso, G. S. (2016). Analisis Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja
Pegawai. Jurnal  Penelitian  Administrasi  Publik , 2 (1),  125–134.  http://jurnal.untag- sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/703
Rejbiani,  A.  G.,  Hakim,  L.,  &  Azijah,  D.  N.  (2014).  Implementasi  Program  Peningkatan Peranan  Wanita  Menuju  Keluarga  Sehat  dan  Sejahtera  (P2WKSS)  di  Desa  Sukadaya Kabupaten  Bekasi  Alifya. Jurnal  Penelitian  Administrasi  Publik , 7 (1),  17–18. https://doi.org/10.30996/jpap.v7i1.5167
Sari, D. F., & Kriswibowo, A. (2021). Service Delivery bagi Perempuan Korban Kekerasan Seksual  selama  Masa  Pandemi  Covid-19  di  Kota  Samarinda. Jurnal  Penelitian Administrasi Publik , 7 (2), 174–193. https://doi.org/10.30996/jpap.v7i2.5631
Suwardi,  S.  R.  S.,  &  Novaria,  R.  (2020).  Kepemimpinan  dalam  Indentifikasi  Karakteristik Calan  Walikota  Berdasarkan  Persepsi  Masyarakat. Jurnal  Penelitian  Administrasi Publik , 6 (2), 221. https://doi.org/10.30996/jpap.v6i2.4298