Hubungan Perceived Organizational Support Dengan Eudaimonic Workplace Well-Being Pada Karyawan Hotel
Ahmad Fauzan Rafsanjani¹, Tuti Rahmi¹
Departemen Psikologi, Fakultas Psikologi dan Kesehatan, Universitas Negeri Padang, Indonesia Email Coresponden: ahmadfauzanrafsanjani@gmail.com

## Abstrak
Tujuan  penelitian  ini  untuk  melihat  hubungan  perceived  organizational  suppport  dengan eudaimonic workplace well-being pada karyawan salah hotel berbintang di kota Bukittinggi . Penelitian ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  metode  korelasional.  Responden  penelitian  adalah karyawan yang bekerja di hotel berbintang di kota Bukittinggi dengan jumlah sampel 97 orang. Analisis data yang digunakan yaitu korelasi product moment. Hasil uji hipotesis menunjukkan koefisien korelasi sebesar  0.530  dengan  taraf  signifikasi  p  =  0.001  yang  artinya  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak.  Diketahui terdapat  hubungan  signifikansi  posistif  antara  perceived  organizational  suppport  dengan  eudaimonic workplace well-being pada karyawan salah hotel berbintang di kota Bukittinggi.
Kata Kunci : Karyawan Hotel, Perceived Organizational, Eudaimonic Workplace Well-Being

## Abstract
The  aim  of  this  is  to  examine  the  relationship  between  perceived  organizational  support  and eudaimonic  workplace  well-being  in  employees  of  one  of  the  star  hotel  in  the  city  of  Bukittinggi.  This research uses a quantitative approach with correlational methods. Respondents research were employees who  worked in  star  hotel  in  the  city  of  Bukittinggi,  with  a sample  97  people.  The  data  analysis  used  is product moment correlation. The results of the hypothesis test show a correlation coefficient of 0.530 with a  significance level  of  p  =  0.001,  which  mean  that  Ha  is  accepted  and  Ho  is  rejected. It is  known  that there  is  a  positive  significant  relationship  between  perceived  organizational  support  and  eudaimonic workplace well-being in employees of one of the star hotel in the city of Bukittinggi.
Keywords : Employees Hotel, Perceived Organizational, Eudaimonic Workplace Well-Being

## PENDAHULUAN
Salah  satu  daerah  di  Sumatera  Barat dengan  perkembangan  industri  perhotelan yang sedang berkembang yaitu Kota Bukittinggi.  Berdasarkan laporan Badan Pusat Statistik (BPS) Bukittingi tahun 2023, Perkembangan usaha akomodasi di Bukittinggi mulai  dari  2017  berjumlah  75  unit  sampai menjadi  141  unit  usaha  akomodasi  di  tahun 2022, baik itu hotel berbintang maupaun tidak berbintang. Hal ini berdampak pada penyerapan  tenaga  kerja  didaerah  tersebut. Pada  tahun  2022,  tingkat  partisipasi  angkatan kerja  di  Kota  Bukittinggi  dari  64,43  %, penyerap  tenaga  kerja  terbanyak  yaitu  sektor
perdagangan besar, enceran, rumah makan dan termasuk hotel sebesar 42,84 %.
Karyawan  merupakan  faktor  yang berpengaruh terhadap pencapain tujuan sebuah perusahaan.  Karyawan  dengan  peforma  yang baik  dapat  dilihat  dengan  adanya  semangat kerja  yang  tinggi,  prestasi  yang  baik,  disiplin tinggi,  dan  bersikap  loyal  dalam  menunjang target  perusahaan  (Inda  Putri  Utari,  Reny Yuniasanti,  2019)  Kualitas  kinerja  pada karyawan  dapat  tercipta  karena  adanya dukungan  positif  dari  perusahaan  bisa  berupa kesejahteraan yang diberikan oleh perusahaan, yang biasanya disebut dengan workplace well- being (Hudin dan Budiani, 2021).
Hubungan Perceived Organizational Support Dengan Eudaimonic Workplace Well-Being Pada Karyawan Hotel
Menurut  Page  (2005) workplace  well- being yaitu  perasaaan  kesejahteraan  karyawan yang didapatkan dari pekerjaan. Kesejahteraan dan  kesehatan  pada  karyawan  memiliki pengaruh  yang  luar  biasa  pada  kondisi finansial  dan  keuntungan  bagi  perusahaan (Cooper,  dan  Cartwright,  1995). Workplace well-being ini  memiliki  dua  perspektif  yang saling melengkapi dalam memahami kesejahteraan,  yaitu hedonic dan eudaimonic (Culbertson et  al .,  2010).  Kesejahteraan hedonic adalah kesejahteraan berupa kebahagian subjektif serta pengalaman kesenangan, sedangkan kesejahteraan eudaimonic berfokus  terhadap  pada  fungsi optimal  dan  pertumbuhan  manusia  yang dikenal  dengan  kesejahteraan  psikologi  (Deci, 2001).
Salah  satu  faktor  yang  meningkatkan eudaimonic  workplace  well-being adalah perceived  organization  support . Perceived organizational support adalah persepsi karyawan terhadap perusahaan dengan menyimpulkan sejauh mana perusahaan menghargai  konstribusi  dan  memperhatikan kesejahteraan  karyawan  (Rosmala,  2021) Menurut  Rhoades  dan  Eisenberger  (2002) menyatakan  bahwa perceived  organizational support adalah  persepsi  yang  muncul  pada karyawan  tentang  seberapa  baik  organisasi dalam menghormati pekerjaan dan mempunyai kepedulian pada kesejahteraan karyawan.
Perceived organizational support dapat melihat  peran  perusahaan  secara  luas  dalam mewujudkan  kesejahteraan  pegawai,  baik  dari ruang lingkup organisasi/perusahaan, personal, tim maupun kelompok dalam sebuah perusahaan  (Sawitri  et  al.,  2013).  Dukungan organisasi  tidak  hanya  dapat  membantu karyawan  dalam  mengurangi  konflik  antar pekerjaan  dan  peran  keluarga  namun  juga mendorong karyawan dalam mengalami pertukaran positif antara pekerjaan dan domain keluarga (Rhoades & Eisenberger, 2002).
Berdasarkan  penjelasan  di  atas  peneliti tertarik  untuk  melakukan  penelitian  hubungan antara perceived  organization  support dengan eudaimonic workplace well-being pada karyawan dikarenakan pernyataan yang dipaparkan  oleh  Rahmi  &  Mubarak  (2023) bahwa penelitian well-being pada karyawan di perusahaan belum sampai di tahap eudaimonic ,  sedangkan  penelitian eudaimonic well-being perlu diteliti dikarenakan mempengaruhi  karyawan  serta  tujuan  dan pencapaian untuk perusahaan.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kuantitatif dengan metode korelasional. Analisis  data  menggunakan  korelasi product moment. Penelitian dilaksanakan dari 18 April sampai selesai. pengambilan data menggunakan  kuesioner  online  yang  bekerja sama  dengan  HR  supervisor  untuk  dapat
Hubungan Perceived Organizational Support Dengan Eudaimonic Workplace Well-Being Pada Karyawan Hotel
membagikannya secara lansung pada manager dan juga peneliti membagikan kusioner secara personal  pada  setiap  karyawan.  Populasi  yang digunakan  pada  penelitian  ini  yaitu  karyawan salah  hotel  berbintang  di  kota  Bukittinggi berjumlah  97  orang,  dengan  teknik  sampel total  sampling .  Penelitian  ini  menggunakan instrument  berupa  kuesioner  dengan  skala Perceived Organizatinal Support yang diadaptasi oleh (Rahmi et  al.,  2021) dan skala Eudaimonic  Workplace  Well-Being yang diadaptasi  oleh  (Rahmi  dan  Mubarak,  2023), berdasarkan  dimensi  yang  dikemukakan  oleh (Bartels et al ., 2019).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil pada penelitian ini dideskripsikan berupa  skor  empirik  dan  skor  hipotetik  rata- rata yang memiliki tujuan untuk membandingkan hasil dari dua skor variabel.
Tabel  1.  Deskripsi  data  variabel  POS  dan EWWB
Variabe l Skor Hipotetik Skor Empirik
Mi n Ma x Mea n S D Mi n Ma x Mea n SD EWWB 8 56 32 8 43 56 50.4
7 3.09 3 POS 8 56 32 8 31 56 46.6
5 5.06 8 Berdasarkan  tabel  di  atas,  rata-rata empirik dari variabel Perceived Organizational
Suppport pada subjek
penelitian yaitu 46.65 serta rata-rata
hipotetiknya  32.  Dimana  rata-rata  empirik variable Perceived  Organizational  Suppport meningkat  dibandingkan  dengan  rata-rata
hipotetik.  Dimana  yang  artinya Perceived Organizational  Suppport subjek  lebih  tinggi dibandingkan  populasi  umum.  Sedangkan variabel Eudaimonic  Workplace  Well-Being pada  subjek  penelitian  yaitu  50.47  serta  rata- rata hipotetiknya 32. Dimana rata-rata empirik variable Eudaimonic  Workplace  Well-Being meningkat  dibandingkan  dengan  rata-rata hipotetik.  Dimana  yang  artinya Eudaimonic Workplace  Well-Bein subjek  lebih  tinggi dibandingkan populasi umum.

## Eudaimonic Workplace Well-Being
Secara teoritis, skor penilaian pada skala Eudaimonic  Workplace  Well-Being mulai  dari 7  hingga  1  item.  Pada  item  setiap  pernyataan diberi  nilai  mulai  dari  poin  7  Sangat  Setuju dan  poin  1  Sangat  Tidak  Setuju.  Item berjumlah  8  butir  maka  skor  total  bergerak dari  8  (8x1)  hingga  56  (8x7)  dengan  jarak sebaran  56-8=48,  standar  deviasi  8  (4/6), dengan mean hipotetik 32.
Tabel 2. Kriteria Kategorisasi Skala EWWB
Berdasarkan  tabel  di  atas,  diketahui bahwa  tingkat Eudaimonic  Workplace  Well- Being karyawan Grand Rocky Hotel
Rumus Skor Kategor isasi F Present asi X < M 1SD X < 24 Rendah 0 0% X – 1 SD ≤ X < M + 1 SD 24 ≤ X < 40 Sedang 0 0% M + 1 SD ≤ X 40 ≤ X Tinggi 96 100.0% TOTAL 97 100%
Hubungan Perceived Organizational Support Dengan Eudaimonic Workplace Well-Being Pada Karyawan Hotel
Bukittinggi secara umum berada pada kategori tinggi.

## Perceived Organizational Suppport
Secara  teoritis,  skor  penilaian  pada skala Perceived  Organizational  Suppport mulai  dari  7  hingga  1  item favorebel dan  1 sampai  7  item anfovorebel .  Pada  item favorebel setiap  pernyataan  diberi  nilai  mulai dari  poin  7  Sangat  Setuju  dan  poin  1  Sangat Tidak Setuju. Berikutnya untuk item anfovorebel setiap  pernyataan  diberi  nilai  1 untuk jawaban Sangat Setuju dan poin 7 untuk jawaban  Sangat  Tidak  Setuju.  Item  berjumlah 8  butir  maka  skor  total  bergerak  dari  8  (8x1) hingga  56  (8x7)  dengan  jarak  sebaran  56- 8=48,  standar  deviasi  8  (4/6),  dengan  mean hipotetik 32.
Tabel 3. Kriteria Kategorisasi Skala POS Rumus Skor Kategor isasi F Presen tasi X < M 1SD X < 24 Rendah 0 0% X – 1 SD ≤ X < M + 1 SD 24 ≤ X < 40 Sedang 7 7.2% M + 1 SD ≤ X 40 ≤ X Tinggi 90 92.8% TOTAL 97 100%
Berdasarkan  tabel  di  atas,  diketahui bahwa  tingkat Perceived  Organizational Suppport karyawan  Grand  Rocky  Hotel Bukittinggi secara umum berada pada kategori tinggi 92.8 % dan Kategori sedang 7.2 %,. Tabel 4. Hasil Uji Hipotesis
Variabel Kooefisien Korelasi (r) Sig. Ket POS dan EWWB 0,530 0,001 Linear
Berdasarkan hasil hipotesis yang dilakukan,  diperoleh  koefisien  korelasi  r  = 0,530  dengan  nilai  signifikansi  p  <  0,001. Maka  nilai  p  kurang  dari  0,05  (p  <  0,05  ) sehingga  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak.  Maka dapat  disimpilkan  berdasarkan  hasil  tersebut terdapat  hubungan Perceived  Organizational Suppport dengan Eudaimonic Workplace Well- Being Pada karyawan hotel.
Tabel 5. Rerata Hipotetik dan Rerata Empirik Dimensi EWWB
Dimensi interpersonal memiliki  nilai mean  25,05  sedangkan  dimensi intrapersonal lebih  tinggi  yaitu  25,42,  dapat  dilihat  bahwa karyawan  lebih  berfokus  pada  motivasi  dalam pekerjaan  maupun  tujuan  mereka  ditempat kerja  dari  pada  hubungan  dengan  rekan  kerja, dilihat  dari  sistem  kerja  yang  ada  di  hotel seperti  jam  kerja shiff yang  membuat  jarang bertemu, dan pekerjaan yang dengan tanggung jawab  sendiri  sehingga  jarangnya  interaksi antara karyawan.
Pada  item-item eudaimonic  workplace terdapat  item  y7  memiliki  skor  rata-rata jawaban  6,60  tertinggi,  terlihat  bahwa  mereka manganggap  pekerjaan  yang  didapatkan  saat ini  sangat  lah  penting  bagi  mereka  dan  tujuan mereka  kedepannya.  Hal  ini  sejalan  dengan Bartels  et  al  (2019)  pendapat    bahwa
Variabe l
Skor Hipotetik Skor Empirik
Mi n Ma x Mea n S D Mi n Ma x Mea n SD Inter 4 28 16 4 20 28 25.0
5 1.93 8 Intra 4 28 16 4 21 28 25.4 2 1,79 6
Hubungan Perceived Organizational Support Dengan Eudaimonic Workplace Well-Being Pada Karyawan Hotel
ISSN:2685-0524 (cetak)
kesejahteraan  ditempat  kerja  mencerimankan perasaan internal akan nilai dan kebermaknaan ditempat  kerja.namun  pada  item  y3  skor  rata- rata  jawaban  6,01  dimana  terdapat  sebagian karyawan  yang  tidak  merasakan  ikatan  batin antara karyawan dilingkungan kerja, karyawan di  hotel  menganggap  satu  sama  lain  hanya sebagai  teman dan sebatas  rekan kerja dengan kepentingan masing-masing tidak sampai pada tahap yang saling memahami secara mendalam sesama mereka.
Dari  item-item  pada  variabel perceived organizational  suppport, terdapat  item  x1 memiliki  skor  rata-rata  jawaban  6,29  yang tertinggi  dari  item  lainnya,  terlihat  karyawan merasa dihargai oleh perusahaan atas apa yang sudah mereka kerjakan ditempat kerja. Namun pada aitem x3 memiliki skor rata-rata jawaban 5,51  terendah  yang  artinya  karyawan  masih merasakan pihak perusahaan belum sepenuhnya  merespon  baik  terhadap  keluhan yang di alami karyawan ditempat kerja.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian diatas mengenai hubungan Perceived Organizational Suppport dengan Eudaimonic Workplace Well- Being Pada  karyawan  Grand  Rocky  Hotel Bukittinggi, kesimpulan sebagai berikut : 1. Secara umum tingkat Perceived
Organizational Suppport pada pada
karyawan hotel pada kategori tinggi.
2. Secara umum tingkat Eudaimonic Workplace Well-Being pada pada karyawan hotel pada kategori tinggi.
3. Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  yang dilakukan  menunjukkan  bahwa  terdapat hubungan positif pada Perceived Organizational Suppport dengan
Eudaimonic Workplace Well-Being.

## DAFTAR PUSTAKA
Bartels,  A.  L.,  Peterson,  S.  J.,  &  Reina,  C.  S.
(2019).  Understanding  well-being  at work:  Development and validation of the eudaimonic  workplace  well-being  scale. PLoS ONE , 14 (4), 1–21.
Hudin,  A.  M.,  &  Budiani,  M.  S.  (2021). Hubungan  antara  workplace  well-Being dengan  kinerja  karyawan  pada  PT.  X  di Sidoarjo. Jurnal  Penelitian  Psikologi , 8 (4), 1–11.
Inda  Putri  Utari,  Reny  Yuniasanti,  N.  F.
(2019).  Hubungan  Antara  Perceived
Organizational Support Dengan Workplace  Well-Being  Pada  Karyawan
Pt.X  Yogyakarta. Naskah  Publikasi Program Studi Psikologi .
Rahmi,  T.,  Agustiani,  H.,  Harding,  D.,  & Fitriana,  E.  (2021).  Pengaruh  perceived organizational  support  terhadap  work engagement  dimediasi  oleh  regulatory focus  ibu  bekerja  pada  masa  pandemi Covid-19. Jurnal  Kajian  Manajemen Bisnis , 10 (1), 58.
Rahmi,  T.,  &  Mubarak,  A.  (2023).  Adaptasi Eudaimonic Workplace  Well-being Scale (EWWS)  Versi  Indonesia. Jurnal  RAP (Riset Aktual Psikologi) , 13 , 115–125.
Rosmala,  R.  (2021).  Hubungan  Perceived
Organizational Support Terhadap
Workplace  Well-Being  Pada  Karyawan Di Pati. Naskah Publikasi Program Studi Psikologi .