## SISTEM INFORMASI PEMESANAN WISATA DAN EKSPEDISI BERBASIS WEB PADA KAMPUNG BATU MALAKASARI
Oleh :
Mia Fitriawati, S.Kom, M.Kom Prodi Sistem Informasi UNIKOM
Damaiyanti Ema Novelina Sihombing Prodi Sistem Informasi UNIKOM

## ABSTRAK
Kampung Batu Malakasari adalah salah satu objek wisata di Bandung Selatan yang menyediakan wahana, paket wisata, paket makan, dan fasilitas. Adapun permasalahan yang ada  yakni  belum  adanya  media  informasi up  to  date seperti  web,  pengelolaan pemesanan baik  kunjungan  umum  maupun  wisata  pelajar  yang    dibukukan  dalam  buku  jadwal kunjungan  sehingga  proses  pembuatan  laporan  bisa  terjadi  kesalahan.  Selain  itu, pengelolaan data  ekspedisi  kurang  efektif  dimana  supervisor  membuat  data ekspedisi  dan diserahkan ke staff marketing dengan objek promosi yang berbeda-beda. Metodologi  pengembangan  yang  digunakan  adalah prototype guna  membangun komunikasi  yang  baik  antara  pengembang  dan user .  Alat  bantu  yang  dipakai  adalah flowmap , diagram konteks, DFD , kamus data, normalisasi, tabel relasi, dan ERD . Penulis  merancang  dan  membangun  sistem  informasi  guna  meningkatkan produktivitas  sumber  daya  pariwisata  dengan  sistem  informasi  pemesanan  wisata  dan ekspedisi berbasis web.
Kata  kunci :  objek  wisata, prototype ,  sistem  informasi  pemesanan  wisata  dan  ekspedisi berbasis web..

## I. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian Kini  penggunaaan  teknologi informasi  telah  merambah  ke  berbagai bidang pekerjaan. Pesatnya
perkembangan teknologi informasi membantu  kinerja  seseorang  atau perusahaan dalam  melakukan satu atau lebih  dari  satu  pekerjaan  bahkan keberadaannya  dapat  mempermudah baik  perseorangan  maupun  perusahaan mendapatkan  informasi.  Oleh  karena itu,  perkembangan  teknologi  informasi dapat dimanfaatkan di bidang
kepariwisataan guna meningkatkan kinerja sumber daya manusia
pariwisata dan berfungsi sebagai sarana informasi bagi masyarakat. Kampung Batu Malakasari yang  berlokasi  di  Jl.  Raya  Banjaran (Rencong),  Malakasari  –  Baleendah, Bandung  merupakan  kawasan  wisata alam  seluas  50.000  meter  yang  sudah dieksploitasi  secara  tradisional  oleh masyarakat setempat sejak tahun 1900, kemudian  pada  tahun  2002  mulai dilakukan reklamasi sehingga membentuk  format  geologi  yang  indah dan  unik  sebagai  kawasan  geo  wisata. Objek wisata ini menyediakan berbagai macam  wahana  bahkan  sudah  dikemas dalam  berbagai  jenis  paket  wisata seperti  paket  wisata  pelajar,  paket fun
outbound ,  paket  guyang  leutak,  paket lembur  kuring,  paket fun dan  kreatif, paket fun dan smart  outbound ,  paket smart outbound , dan paket-paket lainnya.
Adapun proses pemesanan paket  wisata  masih  terbilang  manual karena  belum  tersedianya  pemesanan jarak  jauh  kecuali  melalui  telepon. Media  informasi  seperti blog hanya sekedar  memberikan  informasi  tanpa ada komunikasi interaktif antara pengunjung  dengan  bagian  pemasaran. Selain itu, pencatatan pemesanan paket wisata  masih  terbilang  manual  yang dicatat  dalam  buku  jadwal  kunjungan setiap  bulan  yang  mana  bisa  terjadi pengulangan penulisan data pemesanan karena  penggantian  tanggal  kunjungan atau  pembatalan  kunjungan,  sehingga pada saat bagian pemasaran melakukan
proses pembuatan laporan data kunjungan  dengan  menggunakan excel membutuhkan  waktu  cukup  lama. Adapun  rata-rata  jumlah  pengunjung dalam  3  bulan  terakhir  terhitung  dari bulan  Januari  sampai  Maret  adalah 18849 orang dengan 4 jenis kunjungan yaitu tiket masuk  5006 orang , booking 3579  orang, study  tour(wisata  pelajar) 2391 orang, dan tektona 7511 orang.
Permasalahan  lainnya  adalah data pengunjung yang masih dibukukan dalam  buku  ekspedisi  sehingga  saat bagian  pemasaran    membutuhkan informasi  pengunjung  mana  saja  yang akan dikunjungi untuk promosi Kampung Batu Malakasari membutuhkan  waktu  cukup  lama  dan proses  ekspedisi  yang  ada  masih dilakukan  ke  objek  promosi  sehingga masih  terbilang  kurang  efisien.  Buku ekspedisi  berfungsi  sebagai  media informasi  bagi  staff marketing dalam melakukan ekspedisi atau mempromosikan Kampung Batu Malakasari.  Dalam  masa low  session,
bagian pemasaran melakukan ekspedisi
dan persentase target pemasaran Kampung Batu Malakasari 70% sekolah  dan  30%  instansi,  perusahaan dan  pengunjung  yang  datang  langsung
ke tempat.
Oleh  karena  itu  perlu  adanya sebuah  media  informasi  sebagai  alat untuk  memberikan  informasi  dan membantu kinerja sumber daya pariwisata  khususnya  pada  bagian pemasaraan, rancangan sistem informasi yang dimaksud adalah “ SISTEM INFORMASI PEMESANAN WISATA DAN EKSPEDISI BERBASIS WEB PADA KAMPUNG BATU MALAKASARI ”. 1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah  yang  sudah  dijelaskan  di  atas maka dapat diidentifikasikan permasalahan yang ada, antara lain: 1. Media  informasi  belum  interaktif antara pengunjung  dengan sumber daya  pariwisata  khususnya  bagian pemasaran  di  Kampung  Batu Malakasari.
2. Pemesanan    wisata  dicatat  dalam buku  jadwal  kunjungan  secara manual  yang  sewaktu-waktu  bisa terjadi kesalahan karena penggantian  tanggal  kunjungan atau  pembatalan  kunjungan  dan pencatatan tesebut akan berpengaruh pada proses pembuatan laporan data kunjungan sebagai  laporan  kepada  manager pemasaran. 3. Proses  pencarian  data  pengunjung pada buku ekspedisi
membutuhkan  waktu  cukup  lama dan dalam proses ekspedisi kepada pengunjung  membutuhkan  waktu yang cukup lama .
Berdasarkan  latar  belakang  di atas, maka dapat dirumuskan masalahnya sebagai berikut: 1. Bagaimana sistem pemesanan
wisata  dan  ekspedisi  yang  sedang berjalan
pada Kampung Batu Malakasari.
2. Bagaimana  perancangan  sistem informasi  pemesanan  wisata  dan ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari.
3. Bagaimana pengujian sistem informasi  pemesanan  wisata  dan
ekspedisi  pada  Kampung  Batu
Malakasari.
4. Bagaimana  implementasi  sistem informasi  pemesanan  wisata  dan ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari.

## 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud  dari  penelitian  ini  adalah
untuk  membangun  Sistem  Informasi Pemesanan  Wisata  dan  Ekspedisi  pada
Kampung  Batu  Malakasari  yang  dapat membantu bagian pemasaran dalam hal promosi, proses pemesanan, dan pengelolaan data pengunjung.
Adapun  Tujuan  Penelitian  ini adalah sebagai berikut: 1. Untuk mengetahui sistem pemesanan  wisata  dan  ekspedisi yang sedang berjalan pada Kampung Batu Malakasari. 2. Untuk membuat perancangan sistem informasi  pemesanan  paket  wisata dan  ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari.
3. Untuk mengetahui pengujian program sistem informasi pemesanan  wisata  dan  ekspedisi pada  Kampung  Kampung  Batu
Malakasari.
4. Untuk  mengetahui  implementasi sistem  informasi  pemesanan  wisata
dan  ekspedisi  pada  Kampung  Batu
Malakasari.

## 1.4 Batasan Masalah
Batasan  masalah  yang  dibuat oleh peneliti  adalah sebagai berikut: 1. Sistem  yang  dibangun  membahas tentang  pemesanan  wisata  baik wisata  pelajar  maupun  umum  dan pengelolaan data pengunjung pada Kampung Batu Malakasari.
2. Sistem  ini  dikelola  oleh  pihak
Kampung Batu Malakasari. 3. Pengunjung  yang  akan  melakukan pemesanan wisata melakukan registrasi  pengunjung  pada link yang tersedia di halaman utama. 4. Pengunjung yang telah melakukan registrasi,  dapat  memesan  wisata baik wisata pelajar maupun umum. Adapun ketentuan dalam pemesanan wisata pelajar dilakukan sebulan sebelum tanggal kegiatan  sementara  pemesanan umum dilakukan 2 minggu
sebelum tanggal kegiatan.
5. Staff  Marketing dapat  mengelola data  produk  wisata  wisata  seperti data  wahana,  data  fasilitas,  data paket  wisata,  dan  data  paket makan. 6. Staff Marketing melakukan promosi atau bisa dikatakan ekspedisi  ke  pengunjung  dengan menggunakan  data  pengunjung yang  ada  pada  halaman  staff marketing.
7. Sistem  pemesanan  wisata  dan ekspedisi  pada  Kampung  Batu
Malakasari  dapat  menghasilkan laporan  data  kunjungan  baik umum  maupun  wisata  pelajar sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada manager marketing. 8. Pengunjung dapat melihat informasi  tentang  Kampung  Batu
Malakasari  secara up  to  date mengenai  paket  wisata,  paket menu,  fasilitas,  dan  wahana  yang tersedia di Kampung Batu Malakasari  pada  sistem  informasi pemesanan  paket  wisata  dan ekspedisi berbasis web pada Kampung Batu Malakasari.
9. Kapasitas  maksimum  pengunjung
dalam  jangka  waktu  satu  hari untuk kategori paket wisata pelajar adalah  800  orang  sedang  kategori kegiatan    umum  maksimum  1000 orang.
10. Uang  muka  yang  harus  dibayar baik  untuk  pemesanan  wisata pelajar  maupun  umum  adalah  30
% dari total biaya kegiatan.
11. Pembatalan pemesanan wisata pelajar maupun umum sebelum H- 7  untuk  uang  muka  atau  yang sudah dibayar penuh dikembalikan 50%  kepada  pengunjung  yang memesan.

## II. KAJIAN PUSTAKA

## 2.1 Pengertian Sistem Informasi
Sistem  Informasi  adalah  suatu sistem  di  dalam  suatu  organisasi  yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan  kegiatan  strategi  dari  suatu organisasi dan  menyediakan pihak luar tertentu  dengan  laporan-laporan  yang diperlukan. Jogiyanto (2001:11)

## 2.2 Pengertian Pemesanan
Dalam  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia,  definisi  pemesanan  adalah proses,  pembuatan,  cara  memesan  atau memesankan.

## 2.3 Pengertian Wisata
Menurut Undang-undang No. 9 tahun  1990  tentang  kepariwisataan. Wisata adalah kegiatan perjalanan atau sebagian  dari  suatu  kegiatan  tersebut
yang  dilakukan  secara  sukarela  serta bersifat  sementara  untuk  menikmati objek dan daya tarik wisata.

## 2.4 PengertianEkspedisi
Menurut  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia, ekspedisi adalah pengiriman surat, barang. 2.5 Pengertian Web Web atau lengkapnya www( world  wide  web )  adalah  sebuah koleksi keterhubungan dokumen- dokumen yang disimpan di internet dan diakses menggunakan protocol (HTTP/
HyperText Transfer Protocol ).

## 2.6 Pengertian Internet
Internet adalah sebuah jaringan komputer  global,  yang  terdiri  dari jutaan komputer yang saling terhubung dengan  menggunakan protoco l  yang sama  untuk  berbagi  secara  bersama informasi.
2.7 Perangkat Lunak Pendukung Perangkat lunak yang digunakan  untuk  membangun  sistem ini  meliputi HTML,  CSS,  PHP, MYSQL, XAMPP, dan Adobe CS5. 2.7.1 HTML HTML ( Hypertext Markup Languange )    merupakan  bahasa  yang standard, terbuka dan memiliki dukungan browser serta multiplatform. 2.7.2 CSS CSS  ( Cascading  Style  Sheet )
adalah salah satu fasilitas yang diberikan untuk pemograman HTML di dalam pengaturan/ pendesainan tampilan web menjdai lebih baik. 2.7.3 PHP PHP  adalah  bahasa server-side scripting yang menyatu dengan HTML
untuk  membuat  halaman  web  yang dinamis.
2.7.4 MYSQL
MySQL adalah Relational Database Management System (RDBMS)  yang  didistribusikan  secara gratis  dibawah  lisensi  GPL  ( General Public License ). 2.7.5 XAMPP XAMPP adalah sebuah software web  server   apache yang
didalamnya  sudah  tersedia  database server mysql dan support php programming . 2.7.6 Adobe CS5 Dreamweaver merupakan
software  aplikasi  yang  digunakan sebagai HTML editor profesional untuk mendesain web secara visual.

## III. OBJEK DAN METODE
PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Penelitian dilakukan di Kampung Batu Malakasari yang beralamat  di  Jalan  Raya  Banjaran (Rencong),  Malakasari  -  Baleendah,
Bandung.

## 3.1.1 Sejarah  Singkat  Kampung Batu Malakasari
Kawasan  Wisata  Alam  seluas 50.000  Meter  persegi  ini  merupakan bekas  lokasi  penambangan  batu  alam yang sudah dieksploitasi secara tradisional  oleh  masyarakat  setempat sejak tahun 1900, kemudian pada tahun 2002  kami  mulai  melakukan  reklamasi sehingga  membentuk  formasi  geologi yang  indah,  dan  unik  sebagai  kawasan GEO WISATA.

## 3.1.2 Visi dan Misi Kampung Batu
Malakasari
Visi :  “Tujuan  wisata  alam  edukasi yang  paling  disukai  oleh  masyarakat Jawa  Barat  dan  Indonesia  khususnya, mancanegara umumnya”.
Misi :
1. Memberikan  pelayanan  yang  baik dan profesional,
2. Menyedikan  sarana  dan  prasarana wisata edukasi, kuliner dan tempat yang nyaman,
3. Mendidik  SDM  yang  profesional dalam  hal  pelayanan,  marketer, kreatif dan inovatif dan bekerjasama, 4. Memaksimalkan  potensi  market yang  cukup  besar,  baikdari  segi sekolah,  khusunya  kotamadya  dan kabupaten Bandung serta wisatawan domestik, 5. Memanfaatkan  potensi  budaya sunda  dari  segi  seni,  kuliner, pakaian, aksesori serta produk lain yang dibutuhkan konsumen.

## 3.2 Metode Penelitian
Metode  penelitian  merupakan
cara  ilmiah  untuk  mendapatkan  data dengan tujuan dan kegunaan tertentu

## 3.3 Metode Pengembangan Sistem
Metode  pengembangan  sistem yang  akan  dipakai  adalah  metode prototype.  Prototyping  adalah  proses pengembangan  suatu  prototip  secara cepat  untuk  digunakan  terlebih  dahulu dan ditingkatkan terus menerus sampai didapatkan sistem yang utuh.
3.4 Alat Bantu Analisis dan Perancangan Alat bantu analisis dan perancangan yang digunakan diantaranya flowmap , context  diagram, Data  Flow  Diagram (DFD),    kamus data, normalisasi, dan tabel relasi.
IV. HASIL PENELITIAN
4.1 Analisis Prosedur yang Sedang Berjalan Dalam  perancangan  sistem  baru perlu diketahui terlebih dahulu prosedur  yang  sedang  berjalan  juga
harus  diketahui  pula  hal-hal  yang menjadi  tujuan  pemakai  sehingga masalah  tersebut  dapat  didefinisikan secara jelas.
4.1.1 Flowmap Flowmap adalah penggambaran secara grafik dari langkah-langkah
dan urut-urutan prosedur dari suatu program. 4.1.1.1 Flowmap Pemesanan  Wisata Pelajar  dan  Umum  yang
Sedang Berjalan Berikut merupakan gambar Flowmap Pemesanan  Wisata  Pelajar dan  Umum pada  Kampung  Batu Malakasari yang menggambarkan prosedur pemesanan wisata baik wisata pelajar maupun umum. Pengunjung
Admin Marketing/Telemarketing Bagian Keuangan Manager Marketing Form Pemesanan Study Tour dan Umum Melengkapi Form pemesanan Study tour/ umum ? Form Pemesanan Study lengkap Form Pemesanan Umum lengkap Study tour umum Form Pemesanan Study tour lengkap Form Pemesanan Umum lengkap Membuat kwitansi pembayaran Membuat Kwitansi pembayaran Uang muka/ penuh Uang muka/ penuh Kwitansi pembayaran uang muka Kwitansi pembayaran uang muka Kwitansi pembayaran penuh penuh Mencatat pemesanan study tour Mencatat pemesanan umum Jadwal Kunjungan Study tour Jadwal Kunjungan umum Jadwal Kunjung an Study tour Uang muka Jadwal Kunjung an umum Kwitansi pembayaran penuh Kwitansi pembayaran penuh Kwitansi pelunasan study tour penuh Kwitansi pembayaran uang muka Kwitansi pembayaran uang muka study tour Uang muka Kwitansi pembayaran uang muka Kwitansi pembayaran uang muka umum Kwitansi pembayaran penuh Kwitansi pelunasan umum Kwitansi pembayaran uang muka study tour Kwitansi pelunasan Study tour Kwitansi pelunasan umum Kwitansi pembayaran uang muka umum Kwitansi pembayaran uang muka study tour Kwitansi pelunasan Study toutr Kwitansi pelunasan penuh Kwitansi pembayaran uang muka umum Membuat data kunjungan study tour Membuat data kunjungan umum Data Kunjungan study tour Laporan Data Kunjungan umum Laporan Data Kunjungan study tour Data Kunjungan umum Data Kunjungan study tour Data Kunjungan umum data kunjungan study tour data kunjunga n umum Form Pemesanan Study Tour dan Umum Konfirmasi Jadwal Kunjungan Konfirmasi Jadwal Kegiatan Memeriksa Jadwal kunjungan tersedia / tidak Form Pemesanan Study Tour dan Umum Form Pemesanan Study Tour dan Umum ada Jadwal Kunjungan tidak tersedia
Gambar 4.1 Flowmap Pemesanan Wisata  Pelajar  dan  Umum  yang  Sedang Berjalan 4.1.1.2 Flowmap Pembatalan Pemesanan  Wisata  Pelajar dan  Umum  yang  Sedang Berjalan Berikut merupakan gambar Flowmap Pembatalan  Wisata  Pelajar dan  Umum pada  Kampung  Batu Malakasari yang menggambarkan prosedur pembatalan pemesanan wisata baik  wisata  pelajar  maupun  umum.
Pengunjung Admin Marketing/Telemarketing Kwitansi Pelunasan study tour Kwitansi Pelunasan umum Kwitansi Pembayaran  study tour uang muka Kwitansi Pembayaran umum uang muka Mencatat kunjungan batal Study Tour/ umum ? Data Jadwal Kunjungan Umum Jadwal kunjungan umum batal Study tour umum Data Jadwal Kunjungan Study Tour Kwitansi Pelunasan study tour Kwitansi Pelunasan umum Kwitansi Pembayaran  study tour uang muka Kwitansi Pembayaran umum uang muka Kwitansi  pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran studi tour Kwitansi pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran kegiatan umum Kwitansi pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran studi tour Kwitansi pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran kegiatan umum Membuat kwitansi pengembalian Studi tour Membuat kwitansi pengembalian umum Jadwal kunjungan study tour batal Memeriksa lamanya pembatalan Memeriksa lamanya pembatalan H-7/ sebelum H-7 H-7/ sebelum H-7 ? Jadwal kunjungan study tour batal sebelum H-7 Jadwal kunjungan umum batal sebelum H-7 Sebelum H-7 Sebelum H-7 H-7 H-7
Gambar  4.2    Flowmap  Pembatalan Wisata  Pelajar  dan  Umum  Sistem  yang Sedang Berjalan

## 4.1.1.3 Flowmap Pembuatan  Data Ekspedisi yang Sedang Berjalan
Berikut  merupakan  gambar Flowmap Pembuatan  Data  Ekspedisi pada  Kampung  Batu  Malakasari  yang menggambarkan  prosedur  pembuatan data ekspedisi oleh supervisor.
Admin Marketing/Telemarketing Supervisor Marketing
Staff Marketing Jadwal Kunjungan Study Tour Jadwal Kunjungan Umum Jadwal Kunjungan Study Tour Jadwal Kunjungan Umum Membuat data ekspedisi Data ekspedisi Data ekspedisi Data ekspedisi Data Jadwal Kunjunga n Studi Tour Data Jadwal Kunjungan Umum
Gambar  4.3  Pembuatan  Data  Ekspedisi Sistem yang Sedang Berjalan

## 4.1.2   Context Diagram
Data  Flow  Diagram tingkat atas  ( DFD  Top  level ),  yaitu  diagram
yang menggambarkan aliran-aliran data ke  dalam  dan  ke  luar  sistem  dan  ke dalam  dan  ke  luar  entitas-entitas eksternal.
Sistem Informasi Pemesanan Paket Wisata dan Ekspedisi berbasis web pada Kampung Batu Malakasari Pengunjung Form pemesanan kegiatan umum, form pemesanan wisata pelajar, jadwal kunjungan tidak tersedia kwitansi pembayaran uang muka study tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, kwitansi pelunasan study tour, Kwitansi pelunasan umum, kwitansi pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran studi tour , kwitansi pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran kegiatan umum Konfirmasi jadwal kunjungan, Form pemesanan wisata pelajar, form pemesanan umum, kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pembayaran uang  muka study tour, Kwitansi pelunasan  study tour, Kwitansi pelunasan umum Manager Marketing Staff Marketing Data Ekspedisi Data Kunjungan Studi Tour, Data Kujungan Umum Bagian keuangan kwitansi pembayaran uang muka study tour, kwitansi pelunasan study tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pelunasan umum,

## Gambar 4.4 Diagram Konteks yang Sedang Berjalan

## 4.1.3   Data Flow Diagram
Data  Flow  Diagram (DFD) menggambarkan  komponen-komponen sebuah  sistem,  aliran-aliran  data  di mana  komponen-komponen  tersebut, dan asal, tujuan, dan penyimpanan dari data tersebut.

## 4.1.3.1  DFD  Level  1  Sistem  Yang Berjalan
Berikut merupakan gambar DFD  Level  I pada  Kampung  Batu
Malakasari, yang menggambarkan proses  pemesanan  wisata,  pembatalan wisata, dan pembuatan data ekspedisi .
1.00 Pemesanan Wisata 3.00 Pembuatan Data Ekspedisi 2.00 Pembatalan pemesanan wisata Pengunjung Konfirmasi Jadwal Kunjungan, Form pemesanan study tour, form pemesanan umum, Kwitansi pembayaran uang muka studi tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum Form pemesanan study tour, form pemesanan umum, Jadwal kunjungan tidak tersedia Kwitansi pembayaran uang muka studi tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pelunasan studi tour, Kwitansi pelunasan umum, Manager Marketing Data Kunjungan Study Tour, Data Kunjungan umum Jadwal Kunjungan studi tour dan umum Data  Kunjungan studi tour dan umum Bagian Keuangan Kwitansi pembayaran uang muka studi tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pelunasan studi tour, Kwitansi pelunasan umum Kwitansi pembayaran uang muka studi tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pelunasan studi tour, Kwitansi pelunasan umum, Kwitansi pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran kegiatan umum, Kwitansi pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran studi tour, Kwitansi pembayaran uang muka studi tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pelunasan studi tour, Kwitansi pelunasan umum Data Ekspedisi Staff Marketing Data Ekspedisi Gambar 4.5  DFD Level 1 Sistem yang

## Sedang Berjalan
4.1.3.2  DFD  Level  2  Proses  1  Sistem
Yang Berjalan
Berikut merupakan gambar DFD  Level  2  Proses  1 pada  Kampung Batu Malakasari, yang menggambarkan aliran  data  pemesanan  wisata  baik wisata pelajar maupun umum .
1.20 Melengkapi Form Pemsanan 1.30 Mencatat Pemesanan 1.40 Membuat Kwitansi Pembayaran Pengunjung Form pemesanan studi tour lengkap, Form pemesanan umum lengkap Kwitansi pembayaran uang muka studi tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pelunasan studi tour, Kwitansi pelunasan umum 1.50 Membuat Data Kunjungan Manager Marketing Data Kunjungan umum, Data Kunjungan studi tour Jadwal Kunjungan studi tour dan umum Bagian Keuangan Kwitansi pembayaran uang muka studi tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pelunasan studi tour, Kwitansi pelunasan umum Data Kunjungan studi tour dan umum 1.10 Memeriksa Jadwal Kunjungan Konfirmasi Jadwal Kunjungan Form pemesanan studi tour, Form pemesanan umum, Jadwal Kunjungan tidak tersedia Form pemesanan studi tour lengkap, Form pemesanan umum lengkap Jadwal Kunjungan study tour, Jadwal Kunjungan umum Kwitansi pembayaran uang muka studi tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum

## Gambar 4.6 DFD Level 2 Proses 1
Sistem yang Sedang Berjalan
4.1.3.3  DFD  Level  2  Proses  2  Sistem
Yang  Berjalan  Sistem  Yang
Berjalan
Berikut merupakan gambar DFD  Level  2  Proses  2 pada  Kampung Batu Malakasari, yang menggambarkan aliran  data  pembatalan  pemesanan wisata  baik  wisata  pelajar  maupun umum .
Pengunjung 2.10 Mencatat Kunjungan Batal Kwitansi pembayaran uang muka study tour, Kwitansi pelunasan study tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pelunasan kegiatan umum 2.20 Memeriksa Lamanya pembatalan Jadwal Kunjungan Studi tour batal, Jadwal kunjungan umum batal Kwitansi pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran wisata pelajar, Kwitansi pengembalian biaya sebesar 50% dari total pembayaran kegiatan umum, Jadwal kunjungan study tour dan umum 2.30 Membuat kwitansi pengembalian Jadwal Kunjungan Studi tour batal H-7, Jadwal kunjungan umum batal H-7 Kwitansi pembayaran uang muka study tour, Kwitansi pelunasan study tour, Kwitansi pembayaran uang muka umum, Kwitansi pelunasan kegiatan umum
Gambar 4.7  DFD Level 2 Proses 2 Sistem yang Sedang Berjalan
4.1.3.4  DFD  Level  2  Proses  3  Sistem

## Yang Berjalan
Berikut merupakan gambar DFD  Level  2  Proses  3 pada  Kampung Batu Malakasari, yang menggambarkan aliarn data pembuatan data ekspedisi.
3.10 Membuat data ekspedisi Marketing Jadwal kunjungan study tour, Jadwal kunjungan umum Staff Marketing Data ekspedisi Data ekspedisi
Gambar 4.8  DFD Level 2 Proses 3 Sistem yang Sedang Berjalan 4.2

## Perancangan Sistem
Perancangan  sistem  dilakukan setelah  proses  analisis  dikerjakan  yang bertujuan untuk mendapatkan gambaran  secara  jelas  mengenai  apa saja  yang  harus  dikerjakan  pada permasalahan  yang  ada.  Berdasarkan hasil  analisa  pada  bab  sebelumnya, maka  diusulkan  sebuah  perancangan sistem  baru  untuk  mengatasi  beberapa permasalahan  yang  ada  pada  sistem yang tengah berjalan.

## 4.3 Perancangan  Prosedur  yang Diusulkan
Pada  tahapan  perancangan  ini akan  dibuat Diagram  Konteks  dan
DFD .  Proses  yang  dirancang  diuraikan menjadi  beberapa  bagian  yang  dapat membentuk  sistem  tersebut  menjadi satu kesatuan komponen.
4.3.1 Diagram Konteks yang Diusulkan Adapun diagram konteks sistem informasi pemesanan wisata dan ekspedisi pada Kampung Batu Malakasari  yang  diusulkan Gambar
4.9 Sistem Informasi Pemesanan Paket Wisata dan Ekspedisi berbasis web pada Kampung Batu Malakasari Pengunjung Pendaftaran Berhasil, Informasi Login Pengunjung Informasi Pemesanan, Informasi Pemesanan Umum, Jadwal Kunjungan umum, Jadwal Kunjungan Wisata Pelajar, Info Detail Pesanan Wisata pelajar, Info Detail Pesanan Umum, Bukti Pembayaran, Informasi batal, Informasi KBM, Data Fasilitas sudah dikelola, Data Paket Wisata sudah dikelola, Data Paket Makan sudah dikelola, Data Wahana sudah dikelola Data registrasi pengunjung, Username, password, Data pemesanan, Data pemesanan umum, Data pembayaran, Data pembayaran umum Batal pesanan Laporan Data Kunjungan Umum, Laporan Data Kunjungan Wisata Pelajar, Laporan Data Kunjungan Wisata pelajar Langsung, Laporan Data Kunjungan Umum Langsung Manager Marketing Bagian Kuliner Laporan Makan Per Pemesanan Laporan Makan Per Tanggal Gambar 4.9 Diagram Konteks Sistem yang Diusulkan 4.3.2 DFD  Level  1  Sistem  yang Diusulkan Adapun DFD  Level  1 sistem informasi pemesanan wisata dan ekspedisi pada  Kampung  Batu  Malakasari  yang diusulkan pada Gambar 4.10
1 Pendaftaran 2 Login 4 Pembayaran 9 Kelola Laporan (Data Kunjungan umum, Data Kunjungan wisata pelajar) 7 Pembatalan 6 Olah Jadwal Kunjungan 8 Pengelolaan Data 3 Pemesanan Pengunjung Data registrasi pengunjung Pendaftaran berhasil Pengunjung Username, password Informasi Login Pengunjung Login Berhasil Data pemesanan Pemesanan Informasi Pemesanan Data  Pembayaran, Data pwmbayaran umum Bukti Pembayaran Data pemesanan Pembayaran Batal Pesanan Info batal Jadwal Kunjungan umum, Jadwal kunjungan wisata Pelajar, Info Detail Pesanan Wisata Pelajar, Info Detail Pesanan Umum Informasi KBM Paket Makan Wahana Paket Wisata Fasilitas Data Paket Makan Data Paket Wisata Data Fasilitas Data Wahana Wahana Fasilitas Paket Wisata Paket Makan Manager Marketing Laporan Data Kunjungan Umum, Laporan Data Kunjungan Wisata Pelajar, Laporan Data Kunjungan Umum Langsung, Laporan Data Kunjungan Wisata Pelajar Langsung, Username, password Login Manager berhasil Data Fasilitas Sudah dikelola Data Paket Wisata Sudah dikelola Data Paket Makan Sudah dikelola Data Wahana Sudah dikelola Pemesanan_ umum Pembayaran_ umum Data pemesanan umum Data Pemesanan umum Informasi Pemesanan umum Batal Pesanan umum Info Batal umum Detail pesan fasilitas Data fasilitas Data Pemesanan umum Data pemesanan Wisata pelajar Bagian Kuliner Laporan Paket Makan Per pemesanan Data pembayaran Detail pesan wahana Data wahana Data Pembayaran umum Data pemesanan umum Data Pemesanan 5 Pelunasan Data pembayaran Data Pembayaran umum Bukti Pembayaran
Gambar 4.10 DFD Level 1 Sistem yang
Diusulkan 4.3.3 DFD  Level  2 Proses  1  Sistem yang Diusulkan Adapun DFD Level 2 Proses 1 sistem informasi pemesanan wisata dan ekspedisi pada Kampung Batu
Malakasari yang diusulkan pada Gambar 4.11
1.10 Input Registrasi Pengunjung 1.20 Simpan Registrasi Pengunjung Pengunjung Data registrasi Pengunjung Pendaftaran Berhasil Data registrasi Pengunjung Pengunjung
Gambar 4.11 DFD Level 2 Proses 1 Sistem yang Diusulkan 4.3.4 DFD  Level  2 Proses  2  Sistem yang Diusulkan Adapun DFD Level 2 Proses 2 sistem informasi pemesanan wisata dan ekspedisi pada Kampung Batu Malakasari yang diusulkan pada Gambar 4.12
2.10 Input Username 2.20 Input Password Pengunjung Username Password Login Manager berhasil 2.30 Cek Login valid Pengunjung Username, password Informasi Login Pengunjung Manager Marketing Username
Gambar 4.12  DFD Level 2 Proses 2 Sistem yang Diusulkan
4.3.5 DFD  Level  2 Proses  3  Sistem yang Diusulkan Adapun DFD Level 2 Proses 3 sistem informasi pemesanan wisata dan ekspedisi pada Kampung Batu Malakasari yang diusulkan pada
Gambar 4.13
3.10 Input Data Pemesanan 3.20 Simpan Data Pemesanan Pengunjung Data Pemesanan, Data Pemesanan Umum Data Pemesanan, Data Pemesanan Umum Pemesanan Informasi Pemesanan, Informasi Pemesanan Umum Paket Wisata Paket Makan Fasilitas Wahana Pemesanan_ umum Detail pesan wahana Detail pesan fasilitas Data wahana Data fasilitas
Gambar 4.13 DFD Level 2 Proses 3 Sistem yang Diusulkan 4.3.6

## DFD  Level  2 Proses  4  Sistem
yang Diusulkan
Adapun DFD Level 2 Proses 4 sistem informasi pemesanan wisata dan ekspedisi pada Kampung Batu Malakasari yang diusulkan pada
Gambar 4.14
4.10 Input Data Pembayaran 4.20 Simpan Data Pembayaran Pengunjung Data Pembayaran, Data Pembayaran umum Data Pembayaran, Data pembayaran umum Pembayaran Data pembayaran 4.30 Validasi Pembayaran Data pembayaran 4.40 Cetak Bukti Pembayaran Bukti pembayaran Pembayaran disetujui Pembayaran_ umum Data pembayaran umum Pembayaran umum disetujui

## Gambar 4.14 DFD Level 2 Proses 4
Sistem yang Diusulkan 4.3.7 DFD  Level  2 Proses  5  Sistem yang Diusulkan Adapun DFD Level 2 Proses 5 sistem informasi pemesanan wisata dan ekspedisi pada Kampung Batu Malakasari yang diusulkan pada
Gambar 4.15
5.10 Cari Kode Pembayaran 5.20 Lunasi pembayaran Pengunjung Bukti Pembayaran Data pembayaran, Data pembayaranumum Info Pemesanan sudah diproses Pembayaran Pembayaran umum Pemesanan Pemesanan_ umum
Gambar 4.15 DFD Level 2 Proses 5

## Sistem yang Diusulkan
4.3.8 DFD  Level  2 Proses  6  Sistem yang Diusulkan
Adapun DFD Level 2 Proses 6 sistem  informasi  pemesanan  wisata dan  ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari  yang  diusulkan  pada Gambar 4.16
6.20 Cari Jadwal Kunjungan Pemesanan Pengunjung Jadwal Kunjungan Umum, Jadwal kunjungan Wisata Pelajar, Info Detail Pesanan Wisata Pelajar, Info Detail Pesanan Umum Pemesanan_ umum Bagian Kuliner Laporan Paket Makan Per pemesanan Tanggal Kunjungan 6.10 Input Tanggal Kunjungan Tanggal_ Kunjungan 6.30 Cetak Data Makan Jadwal Kunjungan Umum, Jadwal kunjungan Wisata Pelajar, Detail_pesan _wahana Detail_pesan fasilitas Gambar 4.16 DFD Level 2 Proses 6

## Sistem yang Diusulkan
4.3.9 DFD  Level  2 Proses  8  Sistem yang Diusulkan Adapun DFD Level 2 Proses 8 sistem informasi pemesanan wisata dan ekspedisi pada Kampung Batu Malakasari yang diusulkan pada Gambar 4.17 Pengunjung 8.10 Pengelolaan Data Fasilitas 8.50 Pengelolaan Data Wahana 8.20 Pengelolaan Data Paket Wisata 8.30 Pengelolaan Data Pengunjung Fasilitas Data Fasilitas Sudah dikelola Data Fasilitas Paket Wisata Data Paket Wisata Sudah dikelola Data Paket Wisata Paket Wisata Wahana Data Wahana Sudah dikelola Data Wahana Pengunjung Informasi KBM 8.40 Pengelolaan Data Paket Makan Paket Makan Data Paket Makan Data Paket Wisata Sudah dikelola
Gambar 4.17 DFD Level 2 Proses 8 Sistem yang Diusulkan
4.3.10 DFD  Level  2 Proses  9  Sistem yang Diusulkan Adapun DFD Level 2 Proses 9 sistem informasi pemesanan wisata dan ekspedisi pada Kampung Batu Malakasari yang diusulkan pada Gambar 4.18
9.10 Cari  Laporan ( Data Kunjungan Umum, Data Wisata Pelajar) 9.20 Cetak Laporan ( Data Kunjungan Umum, Data Wisata Pelajar) Laporan Data Kunjungan umum, Laporan Data Kunjungan Wisata Pelajar, Laporan Data Kunjungan umum Langsung, Laporan Data Kunjungan Wisata Pelajar Langsung Manager Marketing Laporan Data Kunjungan umum, Laporan Data Kunjungan Wisata Pelajar, Laporan Data Kunjungan umum Langsung, Laporan Data Kunjungan Wisata Pelajar Langsung Pemesanan Pemesanan_ umum Data pemesanan umum Data pemesanan
Gambar 4.18  DFD Level 2 Proses 9 Sistem yang Diusulkan

## 4.3.11
DFD  Level  3  Proses  2.3 Sistem yang Diusulkan Adapun DFD  Level  3  Proses
2.3 sistem informasi  pemesanan wisata dan  ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari yang diusulkan pada
Gambar 4.19 2.31 Input Username 2.32 Kirim Username Username Pengunjung Username Informasi Login Pengunjung Pengunjung Gambar 4.19 DFD Level 3 Proses 2.3

## Sistem yang Diusulkan
4.3.12 DFD  Level  3  Proses  8.1

## Sistem yang Diusulkan
Adapun DFD  Level  3  Proses 8.1 sistem informasi  pemesanan wisata dan  ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari yang diusulkan pada
Gambar 4.20 8.11 Input Data Fasilitas 8.12 Simpan Data Fasilitas 8.13 Edit Data Fasilitas 8.14 Hapus Data Fasilitas Data Fasilitas Fasilitas Data Fasilitas Data Fasilitas Data Fasilitas terhapus Data Fasilitas diubah Pengunjung Fasilitas Fasilitas Gambar 4.20 DFD Level 3 Proses 8.1 Sistem yang Diusulkan
4.3.13 DFD  Level  3  Proses  8.2
Sistem yang Diusulkan Adapun DFD  Level  3  Proses 8.2 sistem informasi  pemesanan wisata dan  ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari yang diusulkan pada Gambar 4.21
8.21 Input Data Paket Wisata 8.22 Simpan Data Paket Wisata 8.23 Edit Data Paket Wisata 8.24 Hapus Data Paket Wisata Data Paket Wisata Paket wisata Data Paket Wisata Data Paket Wisata Data Paket Wisata terhapus Data Paket Wisata diubah Pengunjung Paket Wisata Paket wisata Gambar 4.21 DFD Level 3 Proses 8.2

## Sistem yang Diusulkan
4.3.14 DFD  Level  3  Proses  8.3
Sistem yang Diusulkan Adapun DFD  Level  3  Proses 8.3 sistem informasi  pemesanan wisata
dan  ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari yang diusulkan pada Gambar 4.22
8.31 Input Nama Pengunjung 8.32 Cari Data Pengunjung Pengunjung Nama Pengunjung 8.34 Kirim Informasi KBM Informasi KBM Pengunjung 8.33 Input Informasi KBM Informasi KBM Informasi KBM Gambar 4.22 DFD Level 3 Proses 8.3

## Sistem yang Diusulkan
4.3.15 DFD  Level  3  Proses  8.4
Sistem yang Diusulkan Adapun DFD  Level  3  Proses 8.4 sistem informasi  pemesanan wisata dan  ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari yang diusulkan pada Gambar 4.23
8.41
Input Data Paket Makan 8.42 Simpan Data Paket Makan 8.43 Edit Data Paket Makan 8.44 Hapus Data Paket Makan Data Paket Makan Paket Makan Data Paket Makan Data Paket Makan Data Paket Makan terhapus Data Paket Makan diubah Paket Makan Pengunjung Paket Makan Gambar 4.23 DFD Level 3 Proses 8.4

## Sistem yang Diusulkan
4.3.16 DFD  Level  3  Proses  8.5 Sistem yang Diusulkan
Adapun DFD  Level  3  Proses 8.5 sistem informasi  pemesanan wisata dan  ekspedisi  pada  Kampung  Batu Malakasari yang diusulkan pada Gambar 4.24
8.51 Input Data Wahana 8.52 Simpan Data Wahana 8.53 Edit Data Wahana 8.54 Hapus Data Wahana Data Wahana Wahana Data Wahana Data Wahana Data Wahana terhapus Data Wahana diubah Wahana Pengunjung Wahana
Gambar 4.24 DFD Level 3 Proses 8.5
Sistem yang Diusulkan 4.4 Implementasi Implementasi adalah suatu tindakan  atau  pelaksanaan  dari  sebuah rencana  yang  sudah  disusun  secara matang  dan  terperinci.  Implementasi biasanya dilakukan setelah perencanaaan sudah dianggap fix. 4.5 Batasan Implementasi Dalam  implementasi  perangkat lunak  Sistem  Informasi  Pemesanan Wisata  dan  ekspedisi  berbasis  web pada Kampung Batu Malakasari terdapat  beberapa  hal  yang  menjadi batasan masalah, antara lain: 1. Sistem  informasi  dapat  diakses oleh  masyarakat  atau  pengunjung,
yang  mana  pengunjung  web  ini dapat  melihat  informasi  produk wisata  seperti  paket  wisata,  paket makan, fasilitas, dan wahana yang tersedia di Kampung Batu Malakasari. 2. Proses pemesanan dapat dilakukan apabila pengunjung sudah terdaftar  dan  melakukan  proses login.
3. Data keluaran berupa laporan data kunjungan yang dapat dicetak oleh manager,  bukti  pembayaran  dapat dicetak  pengunjung,  dan  data ekspedisi  yang  dikelola  oleh  staff marketing.
4. Sistem informasi ini menggunakan bahasa Indonesia.

## 4.6 Pengujian
Pengujian  adalah  merupakan suatu  kegiatan  suatu  sistem  atau komponen  dijalankan  dalam  kondisi tertentu,  yang  mana  hasilnya  diamati atau direkam, untuk kemudian dilakukan  evaluasi  (IEEE  Standart Glossary).

## V. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan Dengan adanya sistem informasi  yang  diusulkan  ini,  penulis harapkan dapat memberikan solusi atas permasalahan  yang  telah  penulis  teliti, seperti:
1. Mempermudah promosi seputar
Kampung  Batu  Malakasari  kepada masyarakat  melalui  website  yang sudah dibuat.
2. Mempermudah  proses  pemesanan wisata, pembayaran pemesanan wisata, pembatalan pemesanan wisata  baik  umum  maupun  wisata pelajar.
3. Mempermudah  proses  pencarian data  pengunjung  dan  ekspedisi secara  online  dengan  mengirim
promosi  KBM  baik  berupa  gambar,
foto atau dokumen seputar
Kampung  Batu  Malakasari    ke email pengunjung.
5.2 Saran
1. Sistem  yang  telah  dibuat  dapat dikembangkan peneliti lain. 2. Sistem  yang  dibuat  lebih  bersifat persuasif  dan  menarik  perhatian supaya mampu memberikan keuntungan bagi perusahaan. 3. Sistem  yang  dibuat  untuk  ke depannya  disediakan  fitur  interaktif untuk  komunikasi  real  time  antara pengunjung  dan  pihak  Kampung Batu Malakasari. VI. DAFTAR PUSTAKA
Sumber Buku : Arbie. 2004. Manajemen Database dengan MySQL . Andi. Yogyakarta.
A.S,  Rosa,  M.Shalahudin.2013.
Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur
dan  Berorientasi  Objek .  Informatika. Bandung. Darmawan,  Deni,  Kunkun  Nur Fauzi. 2013. Sistem Informasi Manajemen . PT.REMAJA ROSDAKARYA.Bandung. Dewanto, Joko , 2006 . Web Desain (metode  Aplikasi  dan  Implementasi). Graha Ilmu. Yogyakarta.
Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan Jawa  Barat.  2012. Pariwisata  dan Kebudayaan  Jawa  Barat  dalam  angka
Tahun 201.1 Jogiyanto.  2001. Analisis  dan Desan Sistem Informasi . ANDI. Yogyakarta. Jogiyanto.  2009. Sistem  Teknologi Informasi. CV. ANDI OFFSET. Yogyakarta. Kerjasama  Penerbit  ANDI  dan Madcoms,  2010.  K upas  Tuntas  Adobe Dreamweaver CS5 dengan
Pemograman  PHP  &  MYSQL. ANDI.
Yogyakarta. Prasetyo, Didik Dwi, 2003. Belajar  Sendiri  Administrasi  Server MySQL .Elex
Media Komputindo.
Jakarta. Sugiyono.2013. Metode Penelitian Kombinasi ( Mixed Methods ).Alfabeta. Bandung. Sunarfrihantono, Bimo, 2002. PHP  dan  MySQL  untuk  Web. ANDI. Yogyakarta. Supriyanto, Aji, 2007. Web dengan  HTML  &  XML .  Graha  Ilmu. Yogyakarta. Suryabrata, Sumadi. 2013. Metode Penelitian .  PT.  RAJAGRA  FINDO. Jakarta.
Sutabri,
Tata.2012. Analisis
Sistem Informasi. ANDI. Yogyakarta.
WK, Wahyu Nurjaya. 2012.
Pengelolaan Instalasi Komputer . Koposoftware.com.Bandung. Yakub,  2012. Pengantar  Sistem Informasi . Graha Ilmu. Yogyakarta.
Sumber Internet : http://jambispirit.com/ berita- 15.html/ 4 juni 2014/ 11:42 http://jualbeliforum.com/pendidika n/pengertian  implementasi  menurut para ahli/ 4 Juni 2014/15:27 http://www.caralengkap.com/defin isi  interface  antar  muka  dan/4  Juni 2014/22:55 http://kbbi.web.id/ekspedisi/ 7 Juni 2014/11:32 http://www.span.depkeu.go.id/con tent/pengujian sakti strategi dan metode/10 Juni 2014/5:10 http://www.scribd.com/ Pengertian Flowmap  dan  Flowchart  Beserta- Simbol/ 10 Juni 2014/7:59 http://www.jaringankomputer.org/ jaringan internet macam macam sistem jaringan internet / 11 Juni 2014/ 20:52
http://www.lunibuk.com/ daftar.simbol  flowmap  dan  data  flow diagram (DFD).pdf/13 Juni 2014/18:22