## SISTEM INFORMASI PEMASARAN USAHA KECIL MENENGAH (UKM) BERBASIS WEBSITE
Lilis Indrayani 1) , Feri Awopi 2), Suriani Zabir 3)
1,2) Sistem Informasi, STMIK Kreatindo Manokwari, Manokwari
3) Sistem Informasi, STMIK Handayani Makassar, Makassar email: 1) lilisindrayani8@gmail.com, 3) surianinz30@gmail.com

## Abstract
The marketing information system for small and medium enterprises (SMES) based on the  village  of  Bulukumba  district  Tritiro  is  expected  to  be  able  to  provide  a  picture  of information and transaction sales of products at UKM Konjo roof. The research aims to: (1) Designing a marketing information system for small and medium enterprises (SMES) based websites in the village of Tritiro Bulukumba District, (2) implementing a marketing system of small and medium enterprises (SMES) based websites on the village Tritiro. This method of research  is  conducted  using  interview  methods,  observations  and  documentation.  System design  is  done  with  the  modeling  language  using  the  Unified  Modelling  Language  (UML) consisting  of  Use  case  diagrams,  activity  diagrams  and  sequence  diagrams.  While  the programming used is HyperText Markup Language (HTML), Cascading Style Sheets (CSS), Hypertext  Preprocessor  (PHP),  JQUERY  using  a  MySQL  database.  Testing  the  program using the Blackbox method as the final stage in the creation of this application, with the test results free of logic errors. This results showed that with the information system of marketing of small and Medium enterprises (SMES) based website in the village of Tritiro Bulukumba District  can facilitate the  crowd  see the  products  contained  in  certain  SMES  and  can  make purchases  of  products  for  South  Sulawesi  region  and  Admin  in  processing  product purchases  from  customers  and  view  sales  reports.  As  for  the  features  that  appear  on  the website are the homepage, SME village Tritiro, shopping products, about and login menu for customers and admins
Keywords — Information System, Marketing, Website, Tritiro, UML

## 1. PENDAHULUAN
Dengan  semakin  majunya  teknologi  saat ini,  tentunya  membuat  setiap  pengguna  ingin memanfaatkan  dan  mengembangkan  teknologi informasi.  Dengan  adanya  keinginan  tersebut, maka  setiap  orang,  perusahaan,  organisasi, serta  lembaga  pendidikan  dari  berbagai  macam jenjang terdorong untuk memanfaatkan teknologi  informasi  sebagai  sarana  pendukung segala aktivitas bisnis mereka [1].
Sebagian  besar  jenis  mata  pencaharian para  penduduk  desa  Tritiro  yaitu  bergelut  di Usaha  Kecil  Menengah  (UKM)  yang  terbagi menjadi  enam  yaitu  :  atap  konjo,  nelayan  kecil, pedagang  barang  campuran/kecil,  kalongkong Tiro,  menjahit  dan  kuliner.  Usaha  Kecil  dan Menengah (UKM) sendiri dapat menunjang taraf hidup  yang  lebih  baik  kedepannya  sehingga dapat berdampak positif bagi keuangan masyarakat  dan  juga  desa  Tritiro  itu  sendiri. Penyebaran  informasi  pemesanan  yang  masih
disekitaran  media  sosial  yaitu facebook ketua UKM  dan  anggota  UKM  saja.  Kurangnya penyebaran  informasi  menyebabkan  sebagian penduduk internal maupun khalayak ramai tidak mengetahui  jenis  UKM  dan  produk    yang tersedia dari UKM tertentu di desa Tritiro. Selain itu juga untuk ketua UKM atap Konjo tidak perlu mencatat  secara  manual  data-data  mengenai profil UKM, produk yang telah dihasilkan beserta laporan  hasil  dari  penjualan  produk  dari  UKM tertentu.
Penelitian terkait, Penelitian Sistem Informasi  Pemasaran  Produk  Usaha  Kecil Menengah  Berbasis  Web  Pada  Galeri  Ukm Soppeng,  metode  pengembangan  sistem  yang digunakan  yaitu  SDLC  serta  pemrograman berbasis  web .  Penerapan  sistem  berbasis  web pada  Galeri  UKM  Soppeng  meningkatkan jangkauan pemasaran dan penjualan [1]. Dalam penelitian Sistem Informasi E-Commerce Produk  Unggulan  Usaha  Mikro  Kecil  Dan
Menengah  (UMKM)  Batik,  sistem  penjualan secara  online  yang  dilengkapi  dengan  forum komunikasi  kepada  para  konsumen,  hasil aplikasi  sistem  informasi  pemasaran  situs  web E-Commerce mampu memberikan pilihan transaksi  jual-beli  kepada  konsumen  sehingga pengelolaan  data  yang  lebih  efektif  dan penyajian informasi yang cepat. Sistem informasi  pemasaran  ini  dibuat  menggunakan pemrograman  PHP  dan MySQL [2].  Kemudian merujuk  pada  penelitian  Sistem  Informasi Manajemen  Berbasis  Web  pada  Usaha  Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM), Untuk membantu UMKM  Sumber Jokotole dalam  mengelola sistem  administrasi  dan  proses  bisnisnya, penelitian  ini  merancang  sistem  informasi manajemen  (SIM)  berbasis  web  yang  dapat diakses  melalui  komputer  dan smartphone . Penelitian  Pemanfaatan  Web E-Commerce untuk  Meningkatkan  Strategi  Pemasaran,  yang hasil uji coba dan evaluasi yang dilakukan pada koperasi  mahasiswa  STT  Dharma  Iswara Madiun, menunjukkan bahwa dengan memanfaatkan teknologi
e-commerce
memenuhi  strategi  pemasaran  produk  yang dapat berdampak pada peningkatan pendapatan [3].
Juga penelitian Penerapan Sistem Informasi Pemasaran Pada Usaha Kecil Menengah  (UKM)  di  Purwokerto,  hasil  dari penelitian  ini  adalah  sebuah  website  terpadu tentang  UKM  di  Purwokerto  yang  berisi  tentang informasi produk, jaringan distribusi perusahaan, kegiatan  promosi  dan  penjualan  langsung perusahaan  dan  harga  produk  perusahaan  [4]. Pada  penelitian  Sistem  Informasi  Pemasaran Hasil Kerajinan Anyaman Gelas Rumah Tangga, dengan  dibangunnya  sistem  pemasaran  ini produsen  bisa  meningkatkan  penjualan  hasil kerajinan  dan  tidak  ada  lagi  keterbatasan informasi  pemasaran  kerajinan  anyaman  gelas plastik  bekas [5].  Berdasarkan  hasil  Penelitian, media online yang dapat digunakan Bandeng isi “KHANSA” sebagai media promosi dan penjualan  adalah  melalui  pembuatan  website  / aplikasi sistem layanan pemasaran melalui web, menjadikan  produknya  semakin  populer  dan banyak pengunjungnya [6].
Penggunaan internet melalui media website  sebagai  sarana  promosi  yang  efektif dan efisien sangat bermanfaat bagi para pelaku usaha.  Hal  ini  karena  akan  lebih  mudah  dalam menyampaikan  informasi  terkait  produk  yang ditawarkan  dan  tidak  hanya  pada  lingkup tertentu  melainkan  menjangkau  pasar  secara luas.  Namun  pemanfaatan  website  dalam bidang  usaha  belum  secara  merata  dapat dirasakan  oleh  para  pelaku  usaha  terutama
pelaku  usaha  dalam  tahap  berkembang  seperti UMKM  (Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah)  [6]. Penelitian  Analisis  Dan  Perancangan  Sistem Informasi  Pemasaran  Berbasis Website Pada UMKM Cabaco  Handcraft, Untuk  pelanggan akan  semakin  mudah  dalam  mengakses informasi  update  terbaru  mengenai  produk  atau event-event yang  berkaitan  dengan  kegiatan UMKM yang bersangkutan [7].
Merujuk  pada  penelitian  Sistem  Informasi
Pemasaran Berbasis Website dalam Meningkatkan Pembelian  Kerajinan Anyaman di Cv. Binangkit
Kabupaten Tasikmalaya, Menggunakan  analisis  statistik,  yaitu  analisis regresi  sederhana.  Hasil  analisis  tersebut  dapat diketahui  bahwa  Sistem  Informasi  Pemasaran berpengaruh positif dalam Keputusan Pembelian.  Semakin  baik  Sistem  Informasi Pemasaran  maka  akan  berpengaruh  terhadap Keputusan Pembelian di CV. Binangkit Tasikmalaya  [8].  penelitian  yang  sama  juga Sistem  Informasi  Pemasaran  Berbasis  Web Pada  UMKM  Binaan  PT.ASABRI  Bandung, dalam  penelitian  ini  metode  yang  digunakan adalah  SDLC  ( Software  Development  Life Cycle )  dengan  menggunakan  model  waterfall.
Penelitian Desain Marketing Information Systems Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah  (UMKM)  di  Desa  Taman  Sari Kabupaten  Banyuwangi,  hasil  dari  penelitian  ini pemasaran  dapat  mengelola  laporan  penjualan, produk,  harga,  dan  strategi  pemasaran  dari produk  UMKM yang  dihasilkan  sehingga keunggulan kompetitif UMKM dapat tercapai [9] . Sistem informasi akan memberikan manfaat  bagi  produsen, supplier maupun konsumen  untuk  mengatur  proses  bisnis  pada UMKM kerupuk [10].

## 2. METODE PENELITIAN A.   Usaha Kecil Menengah
Usaha  mikro  berdasarkan  undang-undang nomor  20  tahun  2008  tentang  UMKM  (Usaha Menengah  Kecil  dan  Mikro)  adalah  usaha produktif milik orang perorangan dan/atau badan usaha  perorangan  yang  memenuhi  kriteria usaha mikro sebagaimana diatur dalam undang- undang  [3].  Badan  Pusat  Statistik  (BPS) memberikan definisi UKM berdasarkan kuantitas tenaga  kerja.  Usaha  kecil  merupakan  entitas usaha  yang  memiliki  jumlah  tenaga  kerja  5 sampai  dengan  19  orang,  sedangkan  usaha menengah  merupakan  entitias  usaha  yang memiliki  tenaga  kerja  20  sampai  dengan  99 orang.
UKM  (Usaha  Kecil  dan  Menengah)  adalah sebuah  istilah  yang  mengacu  ke  jenis  usaha kecil  yang  memiliki  kekayaan  bersih  paling
banyak  Rp  200.000.000  tidak  termasuk  tanah dan bangunan tempat usaha. Menurut Keputusan  Presiden  RI  no.  99  tahun  1998 menyebutkan  bahwa  Usaha  Kecil  adalah kegiatan  ekonomi  rakyat  yang  berskala  kecil dengan  bidang  usaha  yang  secara  mayoritas merupakan  kegiatan  usaha  kecil  dan  perlu dilindungi  untuk  mencegah  dari  persaingan usaha  yang  tidak  sehat  [1].  Posisi  Kredit  Posisi kredit  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah (UMKM)  pada  Bank  Umum  (miliar  rupiah) berdasarkan  data  Bank  Indonesia,  BPS  (15  Apr 2019), terlihat pada Tabel berikut :
Tabel 2.1. Posisi Kredit Posisi kredit Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Rincian 2016 2017 Jenis Penggunaan Modal Kerja 623 481 697 388 Invetastasi 233 476 244 999 Tidak Teridentifikasi 0 0 Skala Usaha Mikro Kecil Menengah 195 621 221 409 255 504 282 774 405 832 438 205 Kredit dengan Penjaminan  Tertentu 2 Mikro Kecil Menengah 6 364 67 230 23 366 42 643 2 188 9 727 Menurut UU No 20 Tahun 2008 pengertian  Usaha  Kecil  Menengah:  Undang undang  tersebut  membagi  kedalam  dua pengertian  yakni  Usaha  Kecil  adalah  entitas yang memiliki kriteria sebagai berikut : 1.  Kekayaan bersih lebih dari Rp 50.000.000,00  (lima  puluh  juta  rupiah) sampai dengan paling banyak Rp 500.000.000,00  (lima  ratus  juta  rupiah) tidak  termasuk  tanah  dan  bangunan tempat usaha.
2.  Memiliki hasil penjualan tahunan lebih dari Rp 300.000.000,00 (tiga ratus juta rupiah) sampai dengan paling banyak Rp 2.500.000.000,00  (dua  milyar  lima  ratus juta rupiah).

## B.  Analisis Perancangan Sistem
Dalam analisis perancangan sistem informasi  Usaha Kecil  Menengah  (UKM) berbasis websiste ini,  metode  yang  digunakan adalah  metode System  Development  Life  Cycle (SDLC).  Tahapan  utamanya  terdiri  dari  tahapan perencanaan  sistem (system  planning) ,  analisis sistem (system analysis), desain sistem (system design), implementasi sistem ( system implementation ).  Adapun  teknik  pengumpulan data yaitu :
1.  Observasi,  pengamatan  langsung  yang dilakukan  oleh  peneliti  dengan  tujuan mencari  dan  mengumpulkan  data  yang diperlukan;
2.  Wawancara, penulis menanyakan langsung kepada  pemilik  dan  kelompok  usaha  untuk mendapatkan  beberapa  infromasi  yang dibutuhkan;
3.  Literatur,  penulis  mencari  informasi  melalui berbagai  macam  jurnal  dan  berbagai macam sumber lainnya.

## C.  Perancangan Sistem

## 1.  Sistem yang Sedang Berjalan
Sistem  yang  sedang  berjalan  pada  UKM (atap  konjo)  desa  Tritiro  tersebut  masih  bersifat manual  pada  proses  pendataan  profil,  detail produk  yang  dihasilkan  dan  yang  telah  laku sehingga terdapat beberapa kendala di antaranya, sulitnya pemberian data dan informasi  mengenai  jumlah  produk  yang  telah diproduksi  dan  produk  apa  saja  yang  mejadi minat Pelanggan serta lebih transparan terhadap kegiatan transaksi yang dilakukan oleh setiap UKM. terlihat pada Gambar 2.1 :
Gambar 2.1. Sistem yang sedang berjalan

## 2. Sistem yang diusulkan
Setelah  dilakukan  pengamatan  mengenai perancangan  sistem  yang  telah  berjalan  maka dilanjutkan  dengan  merancang  sistem  yang diusulkan  untuk  mempermudah  pemahaman mengenai  sistem  yang  akan  dibuat  nantinya. Sistem yang diusulkan terlihat pada Gambar 2.2
:

## Gambar 2.2 Sistem yang diusulkan

## 1. Activity Diagram
Perancangan activity diagram dimulai dengan  membuka  halaman  awal/beranda  dan sistem  akan  menampilkan  halaman  utama, pengunjung  memilih  menu  dan  menu  akan tampil,  menu  yang  tersedia  yaitu  beranda, belanja produk, tentang dan login dan pengunjung hanya bisa melihat dan mengunjungi website saja.  Terlihat  pada Gambar 2.3 :
Gambar 2.3. Activity Diagram
2.  Sequence Diagram
Gambar 2.4. Sequence Diagram
3.  Class Diagram
Class diagram yang terdiri dari 2 tampilan(interface) menu Admin dan Pelanggan, pada class masing-masing  memiliki  atribut  dan method dari User terhubung dengan class login, user melakukan transaksi pada class pembelian dan  pembelian  memiliki  relasi  erat  dengan pembelian  produk  dan  kedua  ini  merupakan bagian  dari  transaksi  dan  pada  pembelian produk  memiliki  relasi  dengan  pembayaran begitupun  dengan  ongkos  kirim,  pada class produk  juga  berelasi  dengan  pembayaran. Terlihat pada Gambar 2.5 :
Gambar 2.5. Class Diagram
3.  HASIL DAN PEMBAHASAN A.  User Interface 1.  Halaman Utama Gambar diatas
merupakan tampilan halaman  utama  setelah login dilakukan  oleh Admin  yang  terdiri  dari  beberapa  menu  yaitu profil  UKM,  produk,  pembelian  Pelanggan, Pelanggan,  laporan  dan logout .  Terlihat  pada Gambar 3.1 :
Gambar 3.1. Tampilan Halaman Utama

## 2.  Tampilan Halaman Profil UKM
Tampilan  halaman  profil  UKM  yang  akan tampil  di  menu  tentang  Pengunjung  dan Pelanggan.  Tampilan  ini  akan  berbentuk  tabel yang  terdiri  nomor  urut,  nama  UKM,  foto struktural,  nomor handphone, alamat  lengkap UKM  dan  terdapat  aksi  yang  terdiri  dari button hapus  dan  ubah  untuk  dikelola  oleh  Admin. Berhubung  pada  foto  struktural  masih  ada  yang perseorangan/individu  saja  di  dalam  UKM sehingga  yang  ditampilkan  nantinya  foto  pribadi yang bersangkutan. Terlihat pada Gambar 3.2 :
Gambar 3.2. Halaman Profil UKM

## 3.  Tampilan Data UKM
Tampilan  data  UKM,  tampilan  ini  terdapat button tambah  data  UKM  dan  tabel  yang  terdiri dari  nomor  urut,  nama  UKM  dan  terdapat  aksi yang terdiri dari button ubah dan hapus. Terlihat pada Gambar 3.3 :

## Gambar 3.3. Tampilan data UKM

## 4.  Tampilan Halaman Keranjang Belanja
Tampilan halaman utama Pelanggan setelah  berhasil  melakukan login. Terdapat beberapa  menu  yaitu  beranda,  keranjang  untuk memasukkan  produk  yang  telah  dipilih,  riwayat untuk  melihat  transaksi  yang  telah  dilakukan, belanja  produk  untuk  menambahkan  produk yang  ingin  dibeli,  tentang  untuk  melihat  profil UKM dan logout
5.  Tampilan Riwayat Pembayaran
Tampilan button lihat  pembayaran  dan dapat  mencetak  bukti  pembayaran  tersebut. Form  berisi  nama  Pelanggan,  nama  bank, tanggal  pembayaran,  dan  total  pembayaran, terlihat pada Gambar 3.5 :
Gambar 3.5. Tampilan Riwayat Pembayaran

## 4. KESIMPULAN
Pada  sistem  informasi  pemasaran  Usaha Kecil  dan  Menengah  (UKM)  berbasis  website pada desa Tritiro menyajikan informasi mengenai  profil  UKM  desa  Tritiro  berupa  profil dan  foto  produk.  Dengan  adanya  website  ini masyarakat  dapat  melihat  dan  melakukan transaksi  pembelian  produk  UKM  Atap  Konjo untuk  Sulawesi  Selatan  saja.  Sistem  ini  dapat mempermudah  Admin  untuk  mengolah  data produk  yang  dipasarkan  pada  UKM  Atap Konjo. Diharapkan agar kedepannya perbaikan program  ini  dapat  meloginkan  semua  pemilik UKM yang ada di desa Tritiro.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
[1] Pratama,  W.  A.  (2019).  Sistem  Informasi Pemasaran Produk Usaha Kecil Menengah
Berbasis Web Pada Galeri UKM
Soppeng. Jurnal  Ilmiah  Sistem  Informasi dan Teknik Informatika “JISTI” , 2 (1), 61-69.
[2]   Irhamni,  F.,  Khotimah,  B.  K.,  &  Satoto,  B. D.  (2016).  Sistem  Informasi  E-Commerce Produk  Unggulan  Usaha  Mikro  Kecil  Dan
Menengah (UMKM)
Batik. Network
Engineering Research Operation , 2 (3).
[3]  Mumtahana,  H.  A.,  Nita,  S.,  &  Tito,  A.  W. (2017).  Pemanfaatan  Web  E-Commerce untuk meningkatkan
strategi pemasaran. Khazanah  Informatika:  Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika , 3 (1), 6-15.
[4]  Hidayah,  A.,  &  Purnadi,  P.  (2016). Penerapan  Sistem  Informasi  Pemasaran
pada  USAha  Kecil  Menengah  (UKM)  di Purwokerto. Media Ekonomi , 16 (2).
[5]  Ridha,  M.  R.  (2019).  Sistem  Informasi Pemasaran  Hasil  Kerajinan  Anyaman Gelas  Rumah  Tangga. Jurnal  Perangkat Lunak , 1 (1), 50-59.
[6]  Rijayana, I., & Musthofa, N. R. (2016, July). Sistem Informasi Pemasaran Berbasis Web Pada UMKM Binaan PT. ASABRI Bandung (Studi  Kasus:  Bandeng  Isi  “KHANSA”).
Seminar  Nasional  Multi  Disiplin  Ilmu  VII (SenmiBL) 2016, Universitas Budi Luhur,. [7]  Samihardjo,  R.,  &  Suryani,  Y.  (2018). Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi  Pemasaran  Berbasis  Website Pada Umkm Cabaco Handcraft. Semnasteknomedia Online , 6 (1), 2-10.
[8]  Sudiarti,  S.  (2019).  Sistem  Informasi Pemasaran Berbasis Website dalam Meningkatkan Pembelian Kerajinan Anyaman  di  Cv  Binangkit  Kabupaten Tasikmalaya. Business Innovation and Entrepreneurship  Journal , 1 (3),  130-
140.
[9]  Utama, A. G. S., & Millati, I. (2016). Desain Marketing Information Systems Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Desa Taman Sari Kabupaten Banyuwangi. UNEJ e-Proceeding , 863-878.
[10]  Utami,  I.  D.,  Santosa,  I.,  Annisa,  R., Simanjuntak,  I.  R.,  Permatasari,  U.  A.,  & Faizah,  N.  (2019).  Sistem  Informasi Manajemen  Berbasis  Web  pada  Usaha Mikro  Kecil  Dan  Menengah  (UMKM)(Studi Kasus:  UMKM  Sumber  Jokotole,  Socah,
Bangkalan). INTEGER: Journal of Information Technology , 4 (1).