## Journal of Scientech Research and Development Volume 5, Issue 2, December 2023
P-ISSN 2715-6974 E-ISSN 2715-5846 Open Access at: https://idm.or.id/JSCR/index.php/JSCR

## ANALISIS  FAKTOR  PENDORONG  PERTUMBUHAN  BISNIS  DALAM  UPAYA MENCIPTAKAN STRATEGI BERSAING UMKM: STUDI KASUS UMKM YANG DIKELOLA MAHASISWA UNIVERSITAS LANGLANGBUANA
ANALYSIS  OF  FACTORS  DRIVING  BUSINESS  GROWTH  IN  AN  EFFORT  TO CREATE  A  COMPETITIVE  STRATEGY  FOR  MSMEs:  CASE  STUDY  OF  MSMEs MANAGED BY LANGLANGBUANA UNIVERSITY STUDENTS
Fajar Eryanto Septiawan 1 , Dani Ramdani 2 1,2 Universitas Langlangbuana, Bandung, Indonesia Email: fajareryantos@gmail.com

## INFO ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci:
Analisis Faktor, Pertumbuhan Bisnis, Strategi Bersaing, UMKM. Tujuan berbisnis adalah mendapatkan nilai tambah dari jasa atau produk  yang  ditawarkan  kepada  pelanggan.  Ketika  beberapa pebisnis  menawarkan  jasa  atau  produk  yang  serupa  maka  timbul persaingan  dan  menyiapkan  strategi  bersaing.  Semua  pebinis menginginkan  setiap  tahunnya  akan  tumbuh  pendapatan  secara terus menerus, sehingga para pebisnis akan peduli terhadap faktor- faktor  yang  menumbuhkan  binis.  Penelitian  ini  berupaya  untuk mengindentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi pertumbuhan bisnis.  Metode  penelitian  akan  dilakukan  secara  kualitatif  untuk mendapatkan gambaran awal tentang faktor dominan yang dapat meningkatkan  pertumbuhan  bisnis.  Bagi  mahasiswa  Gen  Z  yang aktif  di  media  sosial,  adaptasi  terhadap  teknologi  baru,  terutama TikTok Shop, memberikan peluang bisnis. Pendaftaran pada TikTok Shop  dapat  dilakukan  melalui  link  yang  disediakan,  dan  strategi pemasaran  melalui  konten  kreatif,  iklan,  dan  live  shopping  dapat membantu meningkatkan penjualan. Pentingnya pemanfaatan fitur seperti  TikTok  Insight  untuk  menganalisis  data  audiens  dan  tren pasar menjadi kunci dalam mengembangkan bisnis secara efektif di platform  ini.  Keseluruhan,  integrasi  TikTok  Shop  dengan  bisnis online melalui Tokopedia membawa potensi pertumbuhan positif, dengan  komitmen  mendukung  pelaku  UMKM  dan  menciptakan lapangan kerja baru.
Copyright © 2023 JSR. All rights reserved .

## ARTICLE INFO ABSTRACT
Keywords: Factor Analysis, Business Growth, Competitive Strategy, MSMEs. The  aim  of  doing  business  is  to  get  added  value  from  the  services  or products offered to customers. When several business people offer similar services  or  products,  competition  arises  and  competitive  strategies  are prepared. All business people want to continuously increase their income every year, so that business people will care about the factors that grow their  business.  This  research  seeks  to  identify  factors  that  influence business growth. The research method will be carried out qualitatively to get  an  initial  picture  of  the  dominant  factors  that  can  increase  business growth. For Gen Z students who are active on social media, adapting to new technology, especially TikTok Shop, provides business opportunities. Registration on the TikTok Shop can be done via the link provided, and marketing  strategies  through  creative  content,  advertising  and  live shopping can help increase sales. The importance of utilizing features such as  TikTok  Insight  to  analyze  audience  data  and  market  trends  is  key  to developing business effectively on this platform. Overall, the integration of TikTok Shop with online businesses through Tokopedia brings the potential for  positive  growth,  with  a  commitment  to  supporting  MSMEs  and creating new jobs.
Copyright © 2023 JSR. All rights reserved .

## PENDAHULUAN
Berdasarkan data Kementerian Koperasi dan UKM, jumlah UMKM saat ini mencapai 64,2 juta dengan kontribusi terhadap PDB sebesar 61,07% atau senilai 8.573,89 triliun rupiah. Kontribusi UMKM terhadap perekonomian Indonesia meliputi kemampuan menyerap 97% dari total tenaga kerja yang ada serta dapat menghimpun sampai 60,4% dari total investasi.
Saat ini terdapat 65,4 juta UMKM di Indonesia yang mana telah mempekerjakan 114,7 juta  orang  atau  sekitar  56%  dari  tenaga  kerja  di  Indonesia.  Selain  itu,  UMKM  juga memberikan  kontribusi  lebih  dari  60%  terhadap  PDB  negara.  Namun,  tingginya jumlah  UMKM  di  Indonesia  juga  tidak  terlepas  dari  tantangan  yang  ada.  MSME Empowerment  Report,  2022.  Permasalahan  yang  berkaitan  dengan  UMKM  dapat dibagi  kedalam  tiga  kategori  yaitu  akses  permodalan  (51,2%),  pemenuhan  atau persediaan bahan baku (46,3%), dan adopsi digital (30,9%).
Tantangan  penerapan  digitalisasi  UMKM  di  Indonesia  dipengaruhi  kurangnya infrastruktur  digital  yang  andal.  Melansir  dariDataboks  Katadata,  Indonesia mendominasi jumlah penduduk di Asia Tenggara sebesar 40,9%. Meskipun memiliki kepadatan  penduduk  yang  tinggi,  banyak  wilayah  terpencil  atau  pedesaan  di Indonesia belum memiliki akses konektivitas internet dan alat pendukungnya.
Tujuan dari penelitian ini ditujukan untuk memperoleh gambaran secara qualitative dengan objek binis yang dijalankan oleh UMKM.  Tahun 2023 penelitian akan focus meneliti  faktor  pertumbuhan  bisnis  pada  UMKM,  tahun  2024  sampai  dengan  2026 penelitian akan fokus pada faktor pertumbuhan perusahaan produk, perusahaan jasa dan bank. Pada tahun 2027 penelitian akan fokus pada perusahaan korporasi.

## TINJAUAN PUSTAKA
Pendorong  pertumbuhan  bisnis  merupakan  faktor-faktor  yang  mendorong  UMKM untuk  berkembang  dan  meningkatkan  kinerja  mereka.  Penelitian-penelitian sebelumnya menyoroti berbagai pendorong pertumbuhan, termasuk inovasi produk, efisiensi operasional, dan strategi pemasaran yang efektif.
Hasil penelitian ini akan menjadi sesuatu yang akan diteliti lebih lanjut atas kebenaran konsep bahwa pertumbuhan binis itu dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut:
1. Penerapan Strategi kompetisi
Observasi  yang  dilakukan  kepada  UMKM  yang  dipilih  akan  dilihat  dari  lima dimensi  prioritas  bersaing:  (1) Price ;  (2) Quality ;  (3) Dependability ;  (4) Product Flexibility ; (5) Volume Flexibility (Hayes & Schmenner, 1978).
2. Penerapan Strategi Kolaborasi
Observasi  yang  dilakukan  ditujukkan  untuk  melihat  Kolaborasi  Bisnis  Sesama UMKM, maupun kolaborasi terhadap perusahaan yang sudah besar.
3. Memaksimalkan penggunaan teknologi termasuk e-commerce
Observasi  terhadap  kegiatan  yang  dilakukan UMKM  secara  online  dan  melihat efektifitas serta efisiensi terhadap perkembangan usahanya
4. Adapatasi terhadap perubahan gaya hidup konsumen
Penggunaan kuesioner atau tanya jawab kepada owner UMKM untuk menggali perubahan apa saja yang telah dilakukan Ketika terjadi perubahaan gaya hidup konsumen terhadap usaha yang dijalaninya.
5. Inovasi dan diversifikasi produk

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  akan  dilakukan  secara  kualitatif  untuk  mendapatkan  gambaran awal tentang faktor dominan yang dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis. Tujuan penelitian  ini  dapat  dicapai  dengan  menggunakan  kualitatif  metode  deskriptif analisis,  di  mana  metode  deskriptif  analisis  adalah  suatu  metode  penelitian  yang menggunakan  metode  deskriptif,  yaitu  penelitian  yang  dilakukan  untuk mendeskripsikan atau memberikan gambaran terhadap suatu objek penelitian dengan menggunakan  objek  penelitian  atau  proses  studi  kasus  sebagai  sampel  dan memberikan kesimpulan yang berlaku secara umum tanpa membuat perbandingan atau hubungan antar variabel yang diteliti (Priadana, 2017; Sugiyono, 2016).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Perkembangan  teknologi  pasca  Pandemi  COVID-19  berdampak  pada  tingginya persaingan  antar  pelaku  UMKM  maupun  dengan  perusahaan  besar  atau  bahkan dengan  Perusahaan  asing.  Salah  satu  keuntungan  dengan  adanya  teknologi  ini menjadikan jangkauan pasar menjadi sangat luas, dapat membeli bahan baku dengan
lebih  murah,  serta  meningkatkan  kreatifitas  dalam  melakukan  pemasaran  secara digital. Meskipun demikian tidak dapat dipungkiri bahwa selain terdapat keuntungan yang diberikan oleh teknologi internet itu sendiri terdapat dampak negatif yang tidak dapat dihindari seperti contohnya adalah persaingan yang tidak sehat yaitu dengan perang harga.
Beberapa platform belanja online yang sering digunakan oleh Masyarakat Indonesia diantaranya adalah Tokopedia, Shopee, Lazada, Bukalapak, dan yang terbaru adalah Tiktok  Shop.  Dari  survey  yang  dilakukan  pada  tahun  2022  platform  belanja  yang memiliki Top of Mind adalah shopee dengan 54%, Tokopedia 27%, dan Lazada 12%. Dan sisanya e-commerce lainnya. Demikian juga dengan jumlah transaksi dan nilai transaksi  yang  tertinggi  dipegang  oleh  shopee  diikuti  oleh  Tokopedia  dan  yang terakhir Lazada. Adanya informasi ini tetunya menjadi bahan acuan bagi para pelaku UMKM  mahasiswa  untuk  dapat  melihat  di  platform  mana  akan  memaksimalkan dalam penggunaan sumber dayanya.
Berkembangnya  dunia  usaha  tidak  lepas  dari  formula  diciptakan  oleh  tiktok  yang menggabungkan  antara  media  social  dan  e-commerce  menjadikan  sebuah  trend terbaru yang sedang marak pada tahun 2022 dan sampai pada sebelum ditutup oleh pemerintah kemaren pada bulan Oktober 2023. Trend yang dibuat oleh tiktok adalah setiap  orang  memungkinkan  untuk  melakukan  penjualan  baik  itu  dengan  barang sendiri  atau  melakukan  afiliasi  kepada  Perusahaan  yang  menjual  sebuah  produk. Menurut  Momentum  Works,  pada  2022  TikTok  Shop  menguasai  4,4%  dari  total pangsa  pasar  e-commerce  di  Asia  Tenggara.  Kemudian  mereka  memproyeksikan pangsanya bisa naik menjadi 13,2% pada 2023.
Tentunya banyak Masyarakat yang terbantu dengan adanya tiktokshop ini akan tetapi di  satu  sisi  menjadi  sebuah  ancaman  terhadap  UMKM,  karena  jika  dilihat  dari trackrecord  yang  terjadi  di  lapangan  tiktokshop  memberikan  diskon  kepada konsumen  sehingga  penjualan  produk  UMKM  lokal  tidak  dapat  bersaing  karena keterbatasan  sumber  daya  finansial.  Tentunya  ini  diperparah  dengan  adanya  isu produk-produk  yang  dijual  oleh  tiktokshop  merupakan  barang  impor  dari  china. Tentunya sebagai tulang punggung perekonomian di Indonesia UMKM harus lebih diperhatikan karena memiliki mengancam keduaulatan ekonomi negara.
Desember  2023,  Tiktok  membuat  kesepakan  dengan  GOTO  (PT  Tokopedia)  yaitu membeli  saham  PT  Tokopedia  sebesar  75%,  meskipun  demikian  25%  saham  yang dimiliki  GOTO  adalah  saham  Golden  Share  yang  tidak  bisa  terdelusi  sehingga kepemilikan  saham  tidak  bisa  berkurang.  Dalam  hal  operasionalnya,  Fitur  layanan belanja dalam aplikasi TikTok di Indonesia akan dioperasikan dan dikelola oleh PT Tokopedia.  Dengan  demikian  TikTok  dan  GoTo  dapat  memperluas  manfaat  bagi pengguna serta pelaku UMKM Indonesia.
Pertumbuhan  bisnis  Tokopedia  setelah  dikombinasikan  dengan  TikTok  Shop Indonesia ini akan membawa keuntungan bagi GoTo, yang akan tetap menjadi mitra
ekosistem  bagi  Tokopedia,  termasuk  menjangkau  pasar  yang  lebih  luas  dengan layanan keuangan digital melalui GoTo Financial dan on-demand services dari Gojek. TikTok,  Tokopedia,  dan  Grup  GoTo  berkomitmen  memberikan  manfaat  lebih  luas bagi para pelaku UMKM di Indonesia dengan memanfaatkan platform e-commerce, dan mendorong penciptaan jutaan lapangan kerja baru dalam lima tahun mendatang. Dengan  penggabungan  kedua  bisnis  tersebut,  lebih  dari  90  persen  merchant merupakan pelaku UMKM.
Sebagai Maasiswa Gen Z saat ini sangat dekat dengan media sosial tentunya dapat beradaptasi  dengan  ketebaharuan  teknologi  yang  ada  pada  saat  ini,  UMKM  yang dijalankan oleh mahasiswa dapat dijalankan baik secara offline maupun online. Hal pertama  yang  harus  dilakukan  adalah  dengan  mendaftarkan  diri  pada  tiktok  shop melalui link https://seller-id.tiktok.com/ . Setelah mendaftarkan diri dan melengkapi detail produk (seperti foto produk, deskripsi produk) dan akun rekening bank. Akun Tiktok shop siap digunakan.
Langkah selanjutnya adalah memberikan kesan professional kepada akun tiktok shop dengan cara membuat profil bisnis yang memiliki deskripsi singkat dan menarik serta menambahkan  memberikan  tautan  kepada  website  bisnis  yang  dijalankan,  dengan menggunakan  konten  promosi  yang  dapat  berupa  tulisan  copywriting  serta  video produk yang menari. Setelah itu menggunakan iklan untuk menyebarkan informasi profil bisnis kepada konsumen yang baru.
Memanfaatkan  fitur  live  tiktok  shopping  yang  memungkinkan  interaksi  real-time antara penjual dan pembeli. Live shopping belakangan menggantikan habit belanja langsung  baik  di  pasar  maupun  di  toko  fisik.  Kegunaan  live  shopping  ini  adalah fleksibilitas  baik  dari  segi  jangkauan  penonton  dan  interaksi  dua  arah  sehingga informasi produk yang dijual dapat dengan baik dimengerti oleh konsumen.
Fitur  yang  ditawarkan  oleh  tiktok  dalam  proses  pemasaran  bisnis  adalah  tiktok insight. Dimana dengan tools yang diberikan memiliki fitur dalam menyeleksi data yang dibutuhkan untuk mengembangkan bisnis. seperti informasi seperti demografis audiens, lokasi, industri, periode waktu, dan topik apa yang sedang tren berdasarkan kategori tertentu.

## KESIMPULAN
Pandemi COVID-19 membawa dampak signifikan terhadap sektor UMKM, memicu peningkatan persaingan di antara pelaku UMKM, perusahaan besar, dan perusahaan asing. Meskipun perkembangan teknologi  pasca-pandemi  memberikan keuntungan seperti jangkauan pasar yang luas dan kreativitas pemasaran digital, dampak negatif juga muncul, termasuk persaingan tidak sehat, terutama dalam bentuk perang harga.
Berbagai  platform  belanja  online,  seperti  Tokopedia,  Shopee,  Lazada,  dan  TikTok Shop, menjadi pusat perhatian masyarakat. Shopee mendominasi dalam top of mind
dan  transaksi,  sedangkan  TikTok  Shop  menciptakan  tren  baru  dengan menggabungkan media sosial dan e-commerce. Namun, kehadiran TikTok Shop juga membawa  tantangan  bagi  UMKM.  Diskon  besar-besaran  yang  ditawarkan  dapat mengancam  daya  saing  UMKM  lokal,  sementara  isu  produk  impor  dari  China menimbulkan  kekhawatiran  akan  kedaulatan  ekonomi.  Kesepakatan  antara  TikTok dan  GOTO  (PT  Tokopedia)  pada  Desember  2023  menunjukkan  evolusi  lebih  lanjut dalam ekosistem e-commerce.
Bagi mahasiswa Gen Z yang aktif di media sosial, adaptasi terhadap teknologi baru, terutama TikTok Shop, memberikan peluang bisnis. Pendaftaran pada TikTok Shop dapat dilakukan melalui link yang disediakan, dan strategi pemasaran melalui konten kreatif,  iklan,  dan  live  shopping  dapat  membantu  meningkatkan  penjualan. Pentingnya pemanfaatan fitur seperti TikTok Insight untuk menganalisis data audiens dan tren pasar menjadi kunci dalam mengembangkan bisnis secara efektif di platform ini.  Keseluruhan,  integrasi  TikTok  Shop  dengan  bisnis  online  melalui  Tokopedia membawa  potensi  pertumbuhan  positif,  dengan  komitmen  mendukung  pelaku UMKM dan menciptakan lapangan kerja baru.

## DAFTAR PUSTAKA
Eka, R. (2023). MSME Empowerment Report 2022 . Diakses dari:
https://dailysocial.id/research/msme-report-2022
Hayes, R. H., & Schmenner, R. W. (1978). How Should you Organize Manufacturing. Harvard Business Review, 56 (1).
Inversing.com.  (2023). Tiktok  Akan  Investasi  USD1,5  Miliar,  Kepengendalian  Tokopedia Bakal  Berubah. Diakses  dari: https://id.investing.com/news/stock-market- news/tiktok-akan-investasi-usd15-miliar-kepengendalian-tokopedia-bakal- berubah-2450329
Luwena, G. (2023). 10 Cara Jualan di TikTok Shop untuk Pemula (Auto Laris) . Diakses dari: https://www.sribu.com/id/blog/cara-jualan-di-tiktok-shop-untuk-pemula/
Nathaniela, T. C., Afia, N., Firdausi, N., Rosyidah, E., & Purnomo, A. (2022). Inovasi Model  Bisnis  Berkelanjutan:  Teknologi,  Gaya  Hidup  &  Keberlanjutan,  1-4 . https://doi.org/10.31219/osf.io/pv9w7
Ramdani, D., Primiana, I., Kaltum, U., Azis, Y. (2018). Business Growth Strategy on Telco Indonesia through Dynamic Capability and Supply Chain Management with  Competitive  Strategy  as  DriverFactor. Academy  of  Strategic  Management Journal, 17 (3), 1 – 9.
Setyawati, E. C., Hari, N. S., & Ainuddin, I. (2013). Karakteristik Kewirausahaan dan Lingkungan Bisnis Sebagai Faktor Penentu Pertumbuhan Usaha (Studi IKM di Sentra Kerajinan Rotan Amuntai Kab. Hulu Sungai Utara, Provinsi Kalimantan Selatan). Jurnal Administrasi Bisnis, 2 (1).
Suteja,  J.  (2023). Shopee,  Tokopedia,  dan  Lazada,  Siapa  Juara? .  Diakses  dari: https://investor.id/business/319585/shopee-tokopedia-dan-lazada-siapa- juara
Wardhanie, A. P., Kartikasari, P., & Wulandari, S. H. E. (2018). Pertumbuhan Bisnis Melalui  Metode  O2O  pada  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  di Indonesia. Jurnal  Ilmiah  Bisnis  dan  Ekonomi  Asia,  12 (2),  76 – 83.
https://doi.org/10.32812/jibeka.v12i2.10