## DOI 10.37600/ekbi.v7i1.1354

## ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOMORO COFFEE KOTA BOGOR
Veralianta Br Sebayang 1) , Elfa Syukrina 2) , Marcella Magdhalena Erlely 3) , Salsa Nur Maulida 4) , Muhammad Ifran 5) , Tasya Angelita 6) 1-6 Sekolah Vokasi, Institut Pertanian Bogor email: vera_bayang@apps.ipb.ac.id, elfa12syukrina@apps.ipb.ac.id, marcellaerlely@apps.ipb.ac.id, salsanm20maulida@apps.ipb.ac.id, muhammadifran@apps.ipb.ac.id, 20angelitatasya@gmail.com

## Abstract
Tomoro  Coffee  is  one  of  the  local  coffee  shops  that  is  growing  rapidly  in  Indonesia.  Understanding consumer preferences for Tomoro Coffee is important for business development and effective marketing strategies.  This  research  aims  to  analyze  consumer  preferences  regarding  Tomoro  Coffee  purchasing decisions using descriptive analysis and the Fishbein multi-attribute model with a total of 100 respondents who are Tomoro Coffee consumers. The research results show that the factors that consumers prioritize in determining purchases are the taste and service attributes, while the location and packaging attributes do not  have  much  influence  on  purchasing  decisions.  This  research  provides  important  implications  for Tomoro  Coffee  to  maintain  and  improve  product  quality,  improve  service,  create  a  comfortable atmosphere,  and  expand  the  reach  of  shop  locations.  Understanding  consumer  preferences  can  help Tomoro  Coffee  make  marketing  strategy  decisions  to  increase  competitiveness  and  achieve  business success.
Keywords: Consumer Preferences, Purchasing Decisions, Purchasing Strategy, Tomoro Coffee.

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  industri  terutama  di sektor  makanan  dan  minuman  mengalami peningkatap  yang  cukup  pesat  pada  beberapa tahun  terakhir  [1].  Menurut  data  BPS,  terjadi peningkatan pada industri makanan dan minuman sebesar 2.54% menjadi Rp775.1 triliun di tahun 2020-2021.  Pada  tahun  2022,  produk  domestik bruto (PDB) untuk industri ini mencapai Rp1.23 kuadriliun.  Industri  makanan  dan  minuman berkontribusi  38,35%  dari  total  PDB  industri pengolahan  non  migas  dan  6,32%  dari  total perekonomian  nasional  dan  termasuk  yang terbesar  jika  dibandingkan  dengan  industri lainnya. Fenomena ini menggambarkan tingginya minat  konsumen  dalam  mengakses  beragam produk makanan dan minuman [2].

## Gambar 1. Produksi kopi Indonesia tahun 2017-2022
(ribu ton) (BPS 2022)
Kopi  merupakan  salah  satu  komoditas unggulan  di  Indonesia.  Indonesia  berada  pada urutan  ketiga  sebagai  negara  penghasil  kopi terbesar di dunia setelah Brazil dan Vietnam [3]. Produksi  kopi  di  Indonesia  terus  mengalami peningkatan seperti yang terdapat pada gambar 1. International Coffee Organization (ICO) mengatakan,  peningkatan  pada  produksi  kopi juga sejalan dengan meningkatnya konsumsi kopi pada masyarakat di Indonesia. Tingkat konsumsi kopi di Indonesia di periode 2020/2021 mencapai 5 juta kantong dengan ukuran 60 kg [4].
Indonesia, surga bagi para pecinta kopi, dengan  kekayaan  varietas  dan  tradisi  kopinya yang mendunia.  Tak  heran,  bisnis  kedai  kopi  di Indonesia pun kian semarak, bagaikan buih kopi yang  kian  mengembang  di  atas  cangkir.  Aroma harumnya  menggoda,  menarik  para  penikmat untuk  sejenak  melepas  penat  dan  menikmati secangkir kopi istimewa.Fenomena kedai kopi di
716,1 756 752,5 762,4 786,2 794,8
600 800
1000 2017 2018 2019 2020 2021 2022

## DOI 10.37600/ekbi.v7i1.1354
Indonesia  tak  hanya  sekedar  tren,  namun  telah menjadi  bagian  gaya hidup  masyarakat.  Budaya ngopi kini tak hanya milik para orang tua, namun juga  digemari  kawula  muda.  Kedai  kopi menjelma menjadi ruang ketiga, tempat berkumpul,  bercengkrama,  dan  bertukar  ide, ditemani secangkir kopi yang menemani.
Tingginya  tingkat  konsumsi  kopi  di Indonesia  berdampak  positif  pada  pertumbuhan industri kopi di Indonesia [5]. Bisnis coffee shop di  Indonesia  khususnya  di  Kota  Bogor  terus mengalami perkembangan yang cukup pesat [6]. Hal  tersebut  ditandai  dengan  bermunculannya coffee  shop baru  dengan  berbagai  konsep  yang menarik. Coffee  shop saat  ini  telah  menjadi bagian  gaya  hidup  terutama  pada  kalangan generasi milenial dan generasi Z [7]. Coffee shop seringkali  dijadikan  tempat  untuk  berkumpul, baik  untuk  mengerjakan  tugas  maupun  hanya untuk bersantai [8].
Beragamnya  pilihan  coffee  shop  yang bermunculan  di  Kota  Bogor  berpengaruh  pada cara  konsumen  dalam  menentukan  pilihan  yang sesuai  dengan  selera.  Sebelum  menentukan pembelian, setiap konsumen memiliki preferensi yang  berbeda.  Teori  [9]  menjelaskan  bahwa preferensi konsumen merupakan sikap konsumen dalam  menentukan  aatu  pilihan  melalui  proses evaluasi  dari  berbagai  macam  alternatif  pilihan yang  ada  [10].  Analisis  preferensi  konsumen bermanfaat untuk memutuskan strategi pemasaran  yang  sesuai  untuk  menghadapi pesaing  pada  bisnis coffee  shop yang  semakin menjamur di pasaran. Preferensi konsumen dapat berguna bagi para pelaku usaha  untuk mengetahui  apakah  atribut  yang  ditawarkan mampu  menenuhi  kebutuhan  konsumen  atau tidak [10].
Peluang  dalam  bisnis  kedai  kopi  di Indonesia  terbuka  lebar.  Riset  Toffin  bersama Majalah  Mix  di  tahun  2020  menunjukkan  nilai bisnis  kedai kopi di  Indonesia mencapai  Rp  4,8 triliun per tahun. Angka ini kian diperkuat dengan prediksi Euromonitor International yang menyebut  nilai  pasar  kopi  di  Indonesia  akan mencapai Rp 37,5 triliun di tahun 2025. Namun,
di  balik  peluang  yang menjanjikan, bisnis  kedai kopi  juga memiliki  tantangan  tersendiri. Persaingan  yang  ketat,  kebutuhan  modal  awal yang  cukup  besar,  dan  pentingnya  menjaga kualitas  produk  dan  layanan  menjadi  beberapa tantangan  yang  harus  dihadapi.  Bagi  para pengusaha yang ingin terjun ke bisnis kedai kopi, diperlukan persiapan matang. Riset pasar, strategi bisnis  yang  jitu,  serta  inovasi  yang  kreatif menjadi  kunci  untuk  sukses  dalam  bisnis  yang kian semarak ini. Diiringi dengan secangkir kopi hangat,  mari  kita  telusuri  lebih  dalam  tentang seluk  beluk  bisnis  kedai  kopi  di  Indonesia, peluangnya  yang  menjanjikan,  dan  strateginya yang jitu untuk meraih kesuksesan.
Pelaku  bisnis  harus  mampu  membaca preferensi yang mempengaruhi konsumen dalam menentukan  keputusan  pembelian.  Keputusan pembelian  merupakan  penentuan  terhadap  dua atau  lebih  pilihan  alternatif  konsumen  pada pembelian  [11].  Keputusan  pembelian  dapat dipengaruhi  oleh  berbagai  faktor,  seperti  harga, lokasi, cita rasa produk, variasi menu, kemasan, pelayanan,  dan  lokasi.  Fenomena  ini  lah  yang menjadi  latar  belakang  pada  penelitian  ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor- faktor  yang  menjadi  prioritas  bagi  konsumen dalam  menentukan  keputusan  pembelian  pada Tomoro  Coffee  di  Jl.  Pandu  Raya,  Bogor. Penelitian  ini  diharapkan  akan  memberikan wawasan  dalam  mengembangkan  strategi  bisnis pada coffee shop .
Kesuksesan  Tomoro  Coffee  tak  diraih dengan  mudah.  Di  balik  pencapaiannya  yang gemilang,  terdapat  kerja  keras,  dedikasi,  dan strategi yang jitu. Tomoro Coffee memanfaatkan teknologi dengan baik, seperti aplikasi pemesanan online dan sistem pembayaran digital, untuk  memberikan  kemudahan  bagi  pelanggan. Tomoro Coffee juga gencar melakukan promosi dan pemasaran melalui berbagai saluran, seperti media  sosial  dan  influencer  marketing.  Dengan potensi pasar yang terus bertumbuh dan strategi yang inovatif, Tomoro Coffee diyakini akan terus berkembang  dan  menjadi  pemain  utama  dalam industri kedai kopi di Indonesia dan

## DOI 10.37600/ekbi.v7i1.1354
mancanegara.  Aroma  semerbak  Tomoro  Coffee akan  terus  menemani  para  pecinta  kopi, menghadirkan  momen  istimewa  dan  cita  rasa yang tak terlupakan.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Tomoro Coffee  yang  terdapat  pada  Jl.  Pandu  Raya No.113a,  RT.02/RW.16,  Tegal  Gundil,  Kec. Bogor Utara, Kota Bogor, Jawa Barat. Data yang digunakan  yaitu  data  primer  dan  sekunder. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan metode  survey  kepada  konsumen  melalui kuesioner. Jenis kuesioner yang digunakan yaitu kuesioner tertutup. Pertanyaan tertutup dilakukan untuk  pemberian  skor  pada  masing-masing atribut  yang  menjadi  pertimbangan  konsumen dalam  menentukan  pembelian  pada  Tomoro Coffee.
Teknik yang digunakan dalam penyebaran kuesioner yaitu menggunakan teknik purposive  sampling . Purposive  sampling yaitu teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan untuk  tujuan  tertentu  [12].  Penulis  mengambil sampel  responden  untuk  penelitian  ini  yaitu pengunjung atau customer Tomoro Coffee Bogor yang  ditemui  di  lokasi  penelitian  maupun  yang pernah  mengonsumsi  produk  Tomoro  Coffee sebanyak  100  responden.  Teknik  pengukuran data pada penelitian ini menggunakan pengukuran  skala  Likert  1-5  dimana  skala  1 (sangat tidak setuju), 2 (tidak setuju), 3 (netral), 4 (setuju),  5  (sangat  setuju).  Skala  Likert  adalah skala  perhitungan  yang  banyak  dipakai  dalam pengisian  kuesioner  [13].  Menurut  Sugiyono (2011: 107), skala Likert dapat digunakan untuk mengukur  sikap  atau  pandangan  seseorang  atau kelompok mengenai fenomena social yang terjadi [14].
Penelitian  ini  menggunakan  model multiatribut Fishbein sebagai  parameter  dalam mengukur  sikap  konsumen  terhadap  suatu produk. Sikap konsumen tersebut ditentukan oleh fakor  kepercayaan  dan  evaluasi  [15].  Fishbein
mengemukakan bahwa sikap seseorang terhadap suatu objek dibentuk oleh hasil perkalian antara keyakinannya  terhadap  atribut  objek  dan  nilai yang  dia  kaitkan  dengan  atribut  tersebut . Data diolah  menggunakan  program  Microsoft  Excel 2021.  Rumus  perhitungan  yang  digunakan sebagai berikut:

## 𝐴𝑜 =   ∑ 𝑒𝑖. 𝑏𝑖
Keterangan: Ao = sikap terhadap objek bi = tingkat kepercayaan ei = tingkat evaluasi

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Di tengah hiruk pikuk industri kedai kopi Indonesia, Tomoro Coffee hadir sebagai bintang baru yang bersinar terang. Nama Tomoro Coffee berasal  dari  kata  “ Tomorrow ”  yang  berarti “Esok” sehingga  bermakna  “memeluk kebaikan dan  merindukan  hari  esok”.  Didirikan  di  tahun 2017,  Tomoro  Coffee  menjelma  menjadi  salah satu  pemain  utama  dalam  industri  ini,  dengan lebih  dari  271  gerai  yang  tersebar  di  berbagai penjuru  Indonesia,  bahkan  merambah  ke mancanegara.  Tomoro  Coffee  tak  hanya menawarkan  secangkir  kopi  biasa,  namun menghadirkan  pengalaman  yang  istimewa  bagi para pelanggannya. Desain interior yang modern dan instagramable ,  pelayanan  yang  ramah  dan profesional, serta menu kopi dan makanan yang inovatif  menjadi  daya  tarik  utama  Tomoro Coffee.  Kesuksesan  Tomoro  Coffee  tak  diraih dengan  mudah.  Di  balik  pencapaiannya  yang gemilang,  terdapat  kerja  keras,  dedikasi,  dan strategi yang jitu. Tomoro Coffee memanfaatkan teknologi dengan baik, seperti aplikasi pemesanan online dan sistem pembayaran digital, untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan. 3.1.   Karakteristik Responden
Dalam  dunia  penelitian, responden adalah  individu  yang  berpartisipasi  dalam  suatu studi  dan  memberikan  data  yang  dibutuhkan. Karakteristik  responden  merupakan  gambaran detail  tentang  mereka,  yang  dapat  membantu peneliti  untuk  memahami  konteks  data  dan

## DOI 10.37600/ekbi.v7i1.1354
menarik kesimpulan yang lebih akurat. Karakteristik responden pada konsumen Tomoro Coffee yang diteliti meliputi jenis kelamin, usia, pekerjaan,  rata-rata  pendapatan  perbulan,  dan rata-rata pengeluaran perbulan yang dapat dilihat dari Tabel 1. Jenis kelamin yang mengkonsumsi produk  Tomoro  Coffee  di  dominasi  oleh perempuan  yaitu  sebesar  30%.  Usia  rata-rata yang mengkonsumsi Tomoro Coffee yaitu 20-30
tahun yang berprofesi sebagai pelajar/mahasiswa. Hal  ini  disebabkan  karena  tingginya  tingkat konsumsi  kopi  di  kalangan  pelajar  dan mahasiswa.  Rata-rata  pendapatan  konsumen yang  mengkonsumsi  produk  Tomoro  Coffee yaitu berkisar antara Rp1.000.000 - Rp5.000.000 dengan  rata-rata  pengeluaran  perbulan  sebesar Rp500.000 – Rp1.000.000.
Tabel 1. Preferensi konsumen Tomoro Coffee Kota Bogor No. Karakterisitik Jumlah (orang) Persentase (%) 1 Jenis Kelamin Laki-laki 30 30 Perempuan 70 70 2 Usia (tahun) <20 24 24 20-30 65 65 30-40 5 5 >40 6 6 3 Pekerjaan Pelajar/mahasiswa 76 76 Karyawan swasta 13 13 Ibu rumah tangga 8 8 Pegawai negeri 3 3 4 Rata-rata pendapatan perbulan (Rp) <500.000 28 28 500.000-1.000.000 26 26 1.000.000-5.000.000 37 37 >5.000.000 9 9 5 Rata-rata pengeluaran perbulan (Rp) <500.000 28 28 500.000-1.000.000 36 36 1.000.000-5.000.000 33 33 >5.000.000 3 3 Sumber: Data diolah (2024) 3.2.   Preferensi Konsumen Preferensi konsumen adalah sikap konsumen dalam menentukan satu pilihan produk dari  berbagai  macam  alternatif  pilihan  [16]. Beberapa  faktor  yang  dapat  mempengaruhi preferensi  konsumen  yaitu  produk,  kemasan,
harga, lokasi, pelayanan, dan promosi. Preferensi konsumen  juga  berkaitan  erat  dengan  frekuensi pembelian.  Apabila  konsumen  tersebut  merasa puas  dengan  pembelian  yang  dilakukan,  maka kemungkinan mereka akan melakukan pemesanan  kembali  terhadap  priduk  tersebut

## DOI 10.37600/ekbi.v7i1.1354
[17].  Berdasarkan  Tabel  2  diketahui  frekuensi konsumen dalam membeli produk Tomoro coffee sebanyak  1  kali  dalam  seminggu  dengan persentase 62%.  Varian  rasa  yang  banyak dipesan  oleh  konsumen  Tomoro  Coffee  yaitu
Latte  dengan persentase 44%.  Hal  ini  karena varian  menu  latte  yang  terdapat  pada  Tomoro Coffee memiliki lebih banyak pilihan dibandingkan dengan varian kopi lainnya. Tabel 2. Preferensi konsumen Tomoro Coffee Kota Bogor Preferensi konsumen Jumlah Persentase (%) Frekuensi Pembelian 1 kali/ minggu 62 62 2 kali/ minggu 24 24 3 kali/ minggu 6 6 > 3 kali/ minggu 8 8 Jenis Varian Macchiato 25 25 Americano 13 13 Latte 44 44 Cappucino 18 18 Sumber: Data diolah (2024) 3.3.   Analisis Multiatribut Fishbein Model analisis multiatribut atau fishbein
merupakan model yang dipakai untuk menunjukan  sikap  konsumen  atas  suatu  produk atau  merek  yang  dapat  dipengaruhi  oleh  atribut yang  dimiliki  produk  tersebut  [18].  Di  tengah hiruk pikuk informasi dan iklan yang berlomba- lomba menarik perhatian, memahami cara orang membuat  keputusan  menjadi  kunci  untuk mencapai  persuasi  yang  efektif.  Analisis multiatribut Fishbein adalah  metode  yang digunakan untuk memprediksi sikap dan perilaku
seseorang  terhadap  suatu  objek  berdasarkan keyakinan  dan  nilai  mereka  terhadap  atribut- atribut  objek  tersebut.  Metode  ini  merupakan pengembangan  dari  model Fishbein yang  lebih sederhana. Sikap konsumen (Ao) terhadap atribut produk  dapat  diketahui  melalui  penilaian konsumen dalam bentuk skor evaluasi kepentingan  (ei)  dan  skor  kepercayaan  (bi). Seseorang  yang  memberikan  sikap  positif terhadap  suatu  produk,  kemungkinan  orang tersebut  akan  memilih  dan  membeli  merek tersebut [19].
Tabel 3. Hasil analisis sikap multiatribut Fishbein Atribut Skor Evaluasi (ei) Kepercayaan (bi) Sikap (ei.bi) Cita rasa 4.70 4.56 21.432 Pelayanan 4.58 4.36 19.969 Harga 4.55 4.38 19.929 Variasi menu 4.54 4.22 19.159 Promosi 4.40 4.34 19.096

## DOI 10.37600/ekbi.v7i1.1354
Lokasi 4.30 4.25 18.275 Kemasan 4.52 4.03 18.216 136.0752
Sumber: Data diolah (2024)
Hasil  peringkat  sikap  konsumen  yang terdapat  pada  Tabel  3  menunjukan  urutan  skor dari  tinggi  ke  rendah  yang  dimulai  dari  atribut cita rasa hingga atribut kemasan. Sehingga dapat disimpulkan  konsumen  dalam  menentukan keputusan  pembelian  pada  Tomoro  Coffee mengutamakan atribut cita rasa karena memiliki skor tertinggi yaitu 21.432. kemudian dilanjutkan oleh pelayanan dan harga. Dari Tabel 3 juga dapat disimpulkan bahwa atribut kemasan tidak begitu diprioritaskan oleh konsumen dalam menentukan keputusan pembeliannya.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa karakteristik konsumen yang membeli  produk  minuman  Tomoro  Coffe berdasarkan  jenis  kelamin  didominasi  oleh perempuan yaitu sebesar 30%. Usia rata rata yang mengkonsumsi Tomoro Coffee yaitu 20-30 tahun yang berprofesi sebagai pelajar/mahasiswa. Rata- rata  pendapatan  konsumen  yang  mengkonsumsi produk  Tomoro  Coffee  yaitu  berkisar  antara Rp1.000.000  -  Rp5.000.000  dengan  rata-rata pengeluaran  perbulan  sebesar  Rp500.000  – Rp1.000.000.
Berdasarkan preferensi konsumen disimpulkan  bahwa  frekuensi  konsumen  dalam membeli produk Tomoro coffee sebanyak 1 kali dalam seminggu dengan persentase 62%. Varian rasa  yang  banyak  dipesan  oleh  konsumen Tomoro  Coffee  yaitu  Latte  dengan  persentase 44%.  Berdasarkan  analisis  multiatribut fishbein dapat  disimpulkan  bahwa  faktor  yang  paling dipertimbangkan  konsumen  dalam  menentukan keputusan pembelian pada Tomoro Coffee yaitu atribut  cita  rasa  karena  memiliki  skor  tertinggi yaitu 21.432 kemudian dilanjutkan oleh pelayanan dan harga. Sedangkan atribut kemasan tidak begitu diprioritaskan oleh konsumen dalam menentukan keputusan pembeliannya.
Dengan memahami preferensi ini, Tomoro  Coffee  dapat  menerapkan  strategi pemasaran  yang  tepat.  Fokus  pada  menu  kopi dengan  cita  rasa  beragam,  pelayanan  pelanggan yang prima, dan harga yang sesuai dengan target pasar, yaitu anak muda, akan memperkuat posisi mereka  di  pasaran.  Dengan  memprioritaskan aspek-aspek  ini,  Tomoro  Coffee  tidak  hanya berpotensi memperluas jangkauannya, tetapi juga menjadi  salah  satu  merek  kopi  ternama  di Indonesia.  Penelitian  lebih  lanjut  terkait  faktor lain  yang  memengaruhi  pilihan  konsumen, seperti  lokasi  gerai,  promosi,  dan  media  sosial, dapat  semakin  memperkaya  perjalanan  mereka. Berdasarkan  hasil  penelitian,  saran  untuk manajemen Tomoro Coffe adalah memperbanyak varian  rasa  dengan  harga  yang  terjangkau  dan promo yang menarik serta tetap menjaga kualitas dan pelayanannya.

## 5. REFERENSI
[1] S. Amalia, A. Y. Hanapia, E. Kadarisman,
And  A.  Sukarso,  “Analisis  Pengaruh Sektor Industri Pangan Terhadap Pertumbuhan  Ekonomi  di  Indonesia Tahun 2001-2022,” 2023. [2] Databoks,  “Makanan  dan  Minuman Topang  Sepertiga  Industri  Pengolahan Nasional Pada 2022.” Accessed: Apr. 21, 2024. [Online]. Available: Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapu blish/2023/02/13/Makanan-Dan-
Minuman-Topang-Sepertiga-Industri- Pengolahan-Nasional-Pada-2022 [3] Databoks, “Indonesia Jadi Produsen Kopi Terbesar Ketiga di Dunia pada 2022/2023.”  Accessed:  Apr.  21,  2024. [Online]. Available: Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapu blish/2023/07/06/Indonesia-Jadi-
Produsen-Kopi-Terbesar-Ketiga-Di- Dunia-Pada-20222023

## DOI 10.37600/ekbi.v7i1.1354
[4] Dataindonesia.Id,  “Berapa  Konsumsi Kopi Indonesia pada 2020/2021?”
Accessed:  Apr.  18,  2024.  [Online]. Available:
Https://Dataindonesia.Id/Agribisnis-
Kehutanan/Detail/Berapa-Konsumsi- Kopi-Indonesia-Pada-20202021
[5] B. Setyokuncoro, L. Lak N. El Hasanah, And  Prastowo,  “Analisis  Dampak
Ekonomi Pengolahan Kopi Arabika pada Kelompok  Tani  Sumber  Karya  Empat Kabupaten Bondowoso,” 2022.
[6] E. Aryani, Y. Zanaria, And A. Kurniawan, “Analisis  Perkembangan  Coffee  Shop Sebagai  Salah  Satu  Peranan  UMKM  di
Kota  Metro  (Study  Kasus  pada  Coffee Shop  Janji  Jiwa  dan  Coffee  Et  Bien),” Jurnal  Akuntansi  Aktiva ,  Vol.  3,  No.  2, 2022.
[7] N.  F.  Azizah,  “Pengaruh  Kualitas Pelayanan,  Harga,  dan  Lokasi  Terhadap Keputusan  Pembelian  di  Ar  Coffee Beverage,” 2023.
[8] A.  Mukti  And  K.  Aprianti,  “Pengaruh Kualitas  Pelayanan  dan  Harga  Terhadap
Keputusan  Pembelian  pada  Kedai  Kirani Coffee,”  Vol.  10,  No.  1,  Pp.  229–245,
2021.
[9] P.  Kotler  And  K.  L.  Keller, Manajemen Pemasaran  Jilid  1 ,  13th  Ed.  Erlangga,
2009. [10] Z.  N.  Balqis,  Z.  Abidin,  And  S. Situmorang, “Analisis Preferensi Konsumen  Terhadap  Pembelian  Kopi Dekafeinasi Ghalkoff di Bandar Lampung,” Jurnal  Ilmu-Ilmu  Agribisnis ,
Vol.  10,  No.  2,  P.  254,  Jun.  2022,  Doi: 10.23960/Jiia.V10i2.5913.
[11] L. Nur Indahsari And M. Roni, “Pengaruh Kualitas  Pelayanan,  Harga,  dan  Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian di Kedai Kopi Be Kalirejo,” Margin: Jurnal Bisnis Islam Dan Perbankan Syariah , Pp. 51–60, Feb. 2022.
[12] R. O. Santina, F. Hayati, D. R. Oktarina, U.  Bina,  And  B.  Getsempena,  “Analisis Peran Orangtua dalam Mengatasi Perilaku Sibling Rivalry Anak Usia Dini,” Jurnal
Ilmiah Mahasiswa , Vol. 2, No. 1, 2021.
[13] D.  Taluke,  R.  S.  M.  Ricky  S.  M  Lakat, And  A.  Sembel,  “Analisis  Preferensi Masyarakat dalam Pengelolaan Ekosistem Mangrove  di  Pesisir  Pantai  Kecamatan Loloda  Kabupaten  Halmahera  Barat,”
Jurnal Spasial , Vol. 6, No. 2, 2019.
[14] Engkus,  “Pengaruh  Kualitas  Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien di Puskesmas Cibitung  Kabupaten  Sukabumi,”  Vol.  5,
No. 2, 2019. [15] Fuliyana And Maria, “Preferensi Konsumen Terhadap Produk Olahan Ikan (Studi  pada  Industri  Rumah  Tangga
Paguyuban  Rawa  Pesona),” Jurnal Agrikultura . 2022.
[16] N.  E.  Putri  And  D.  Iskandar,  “Analisis Preferensi Konsumen dalam Penggunaan Social Messenger di Kota Bandung Tahun 2014  (Studi  Kasus :  Line,  Kakaotalk, Wechat, Whatsapp),” 2014.
[17] D.  A.  Harahap,  “Analisis  Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan
Pembelian  Konsumen  di  Pajak  Usu (Pajus)  Medan,” Jurnal  Keuangan  dan Bisnis, Vol. 7, No. 3, 2015.
[18] N. N. Amalina, “Analisis Sikap Fishbein pada  Konsumen  Pengguna  Indihome  PT Telkom Kediri,” Jurnal Pendidikan Tata Niaga (Jptn) , Vol. 9, 2021.
[19] N.  Qomariyah,  I.  Santoso,  And  M. Effendi,  “Analisis  Sikap  Konsumen  dan Kinerja Atribut Kopi Bubuk Sido Luhur. (Studi  Kasus  di  UKM  Kopi  Bubuk  Sido Luhur,  Kota  Malang),” Jurnal  Industria , Vol. 3, No. 1, 2014.