PENERAPAN KONSELING ANALISIS TRANSAKSIONAL TEKNIK BERMAIN PERAN UNTUK MENURUNKAN FEELING OF INFERIORITY SISWA KELAS XI A ADMINISTRASI PERKANTORAN SMK NEGERI 1 SINGARAJA
Ni Kadek Yuni Muliarti Dewi, Kadek Suranata, Ketut Dharsana
Jurusan Bimbingan Konseling, FIP Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja, Indonesia
e-mail: yunimuliarti@gmail.com , sura@konselor.org , profdarsana@yahoo.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  penurunan feeling  of  inferiority siswa kelas XI.A.AP SMK Negeri 1 Singaraja setelah diberikan konseling analisis transaksional teknik  bermain  peran.  Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian  tindakan  dalam bimbingan konseling ( Action Research In Counseling ). Subjek penelitian ini adalah siswa kelas XI A AP SMK Negeri 1 Singaraja yang berjumlah 38 orang. Penelitian ini dilakukan dalam  dua  siklus,  dan  setiap  siklus  terdiri  dari  perencanaan,  tindakan  evaluasi,  refleksi. Hasil tindakan selanjutnya dipantau dengan observasi dan kuesioner kemudian dianalisis secara  deskriptif.  Hasil  penelitian  menunjukkan  adanya  penurunan feeling  of  inferiority siswa  sebelum  tindakan  dan  sesudah  tindakan.  Penurunan  persentase  keberhasilan layanan  yaitu  65%  pada  siklus  I namun  terdapat  7  orang  siswa  yang  masih  dalam kategori  tinggi,  sehingga  perlu  dilanjutkan  ke  siklus  II  melalui  konseling  kelompok  dan konseling  individu.  Pada  evaluasi  siklus  II  penurunan  persentase  keberhasilan pencapaian  siswa  yaitu  48%,  dari  hasil  tindakan  diketahui  bahwa  penurunan feeling  of inferiority siswa  bervariasai  dan  umumnya  penurunan  ini  berjalan  dengan  baik. Persentase  dari  siklus  I  dan  siklus  II  yaitu:  65%  menjadi  48%,  sehingga  penurunan persentasenya  adalah  27%.  Persentase  penurunan feeling  of  inferiority tercapai  dan sesuai  dengan  target  keberhasilan  yakni  di  bawah  65%.  Kesimpulannya,  bahwa konseling  analisis  transaksional  teknik  bermain  peran  mampu  menurunkan feeling  of inferiority siswa.
Kata-kata kunci : konseling analisis transaksional, teknik bermain peran , feeling of inferiority.

## Abstract
This study was aimed to know the reduction feeling of inferiority for class XI A AP students  at  SMK  Negeri  1  Singaraja  after  the  implementation  of  transactional  analysis counseling on role play.  This study was an Action Research In Counseling . The subject of  this  study  were  38  students  of  class  XI  A  AP  in  SMK  Negeri  1  Singaraja.  This  study was conducted in 2 cycles and each cycle consisted  of planning, acting,  evaluation  and reflection.  The  results  of  action  was  controlled  by  observation  and  questionnaire,  then analyzed descriptively. The result of the study showed students feeling of inferiority was decreased  after  the  treatment.  The  percentage  of  service  of  success  was  decreased became 65% in cycle I, although there were 7 students still in high category, so the cycle II  was  conducted  by  group  and  individual  counceling.  On  the  evaluation  in  cycle  II,  the reduction of students achievement success percentage  was 48%, from the action results it was found that the reduction of students‟ feeling of inferiority were varied and generally
this  reduction  was  succed.  The  percentage  from  cycle  I  and  cycle  II  was  65%  became 48%, so the reduction was 27%. The reduction of percentage of feeling of inferiority was achieved  and  assosiated  with  target  of  success,  under  65%.  It  could  be  concluded  that transactional analysis counselling on role play technique could decrease students‟ feeling of inferiority .
Key words : transactional counseling analysis, role play technique , feeling of inferiority.

## Pendahuluan
Berdasarkan pengamatan peneliti di kelas  gejala-gejala  yang  ditunjukkan  oleh siswa  kelas  XI  A  AP  di  SMK  Negeri  1 Singaraja  yang  berjumlah  38  orang  adalah sebagai berikut: 18 orang memiliki keberanian siswa dalam bertanya, konsentrasi siswa dalam mengikuti pelajaran,  respon  siswa  yang  cepat  dan tanggap saat menjawab pertanyaan. Namun,  sebaliknya  ada  20  siswa  yang memiliki  perasaan  kurang  berharga  yakni perasaan  takut,  perasaan  takut  di  hina, diejek,  takut  ditertawakan  karena  salah pendapat, perasaan minder karena ekonominya rendah, tidak mau mengajukan pertanyaan, tidak pernah menjawab pertanyaan,
takut salah dalam
berpendapat, tidak mampu dengan kemampuan/potensi  yang  dimiliki.  Gejala seperti  ini  dapat  dikatakan  gejala  dari perasaan  kurang  berharga  atau  disebut feeling of inferiority .
Pengamatan  dilakukan  di  SMK Negeri  1  Singaraja  pada  kelas  XI  A Administrasi  Perkantoran  pada  semester genap  tahun  ajaran  2013/2014.  Beberapa siswa  menunjukkan  gejala-gejala  tersebut di atas. Jika gejala feeling of inferiority tetap ada pada diri siswa, maka akan berdampak tidak  baik  pada  diri  siswa  untuk  ke depannya.  Di  sisi  lain,  banyak  siswa  yang menujukkan gejala sebaliknya yakni feeling of  superiority .  Hal  ini  ditunjukkan  dengan perasaan  berani  tampil  ke  depan  kelas, berani menjawab pertanyaan yang diberikan  oleh  guru,  aktif  dan tanggap  saat diskusi, percaya akan kemampuan sendiri.
Menurut  Alder, feeling  of  inferiority berarti  perasaan  kurang  berharga  atau kurang  mampu  yang  dimiliki  oleh  individu. Perasaan ini dapat timbul karena
ketidakmampuan psikologis, sosial maupun kondisi  jasmani  yang  kurang  sempurna. Definisi  tersebut  mengandung  indikator yaitu: (1) perasaan takut, (2) perasaan tidak mampu  dengan  kemampuan  yang  dimiliki, (3) merasa lemah secara ekonomi. Selaras dengan itu, Menurut James D.Page, (dalam Suhartin,  2010:  30)    menyatakan  bahwa feeling of inferiority adalah “bentuk kritik diri pribadi yang biasanya merasa takut terhadap  celaan  masyarakat,  orang-orang yang  dibebani  dengan  perasaan-perasaan tidak mampu, sulit mengungkapkan perasaan, pendapat memperlihatkan perbuatan”.  Definisi  tersebut  mengandung aspek  sebagai  berikut:  (1)  perasaan  takut terhadap  celaan,  (2)  sulit  mengungkapkan perasaan dan pendapat.
Berdasarkan  kedua  pendapat  para ahli  dapat  disimpulkan feeling  of  inferiority adalah  perasaan  kurang  berharga  atau kurang  mampu  yang  dimiliki  oleh  individu, yang  merasa  takut  terhadap  celaan,  dan orang-orang yang dibebani dengan perasaan-perasaan  tidak  mampu  dengan kemampuan  maupun  ekonomi,  memiliki kesadaran  yang  sangat  kuat  akan  dirinya, serta    sulit  mengungkapkan  perasaan  dan pendapat.  Berdasarkan  semua  definisi  di atas, maka feeling of inferiority mengandung  indikator:  (1)  perasaan  takut terhadap  celaan,  (2)  sulit  mengungkapkan perasaan dan pendapat, (3) perasaan tidak mampu  dengan  kemampuan  yang  dimiliki, dan (4) merasa lemah secara ekonomi.
Siswa  yang  memiliki feeling  of inferiority terlihat  dari  kurangnya  perasaan percaya terhadap kemampuan yang dimiliki.  Siswa  terkadang  cenderung  diam, setiap maju ke depan kelas kadang-kadang tangan  gemetar.  Dalam  hal  ini  siswa merasa  minder  jika  di  di  suruh  maju  ke
Vol.1.No 2.Tahun 2014
depan kelas, menjawab pertanyaan. Banyak  siswa  yang  tidak  memiliki  percaya diri  terhadap kemampuan  yang  dimiliki  dan tidak yakin terhadap dirinya sendiri. Mengetahui  pentingnya  penurunan feeling of  inferiority ,  maka  upaya  menurunkannya perlu  dilakukan  dengan  menggunakan berbagai  pendekatan  yaitu  pendekatan konseling.
Salah  satu  pendekatan  konseling yang  dapat  digunakan  adalah  pendekatan konseling Analisis
Transaksional.
Spanceley  (2009)  berpandangan  bahwa, analisis transaksional sebagai bentuk penanganan  masalah-masalah  psikologis yang  didasarkan  atas  hubungan  antara klien dan terapis demi mencapai pertumbuhan dan kesejahteraan diri. Kesejahteraan  diri  dimaksud  meliputi : terbebas  dari  keadaan  tertekan,  gangguan alam perasaan,  kecemasan, berbagai gangguan  perilaku  khas  serta  masalah- masalah  ketika  membangun  hubungan dengan  orang  lain.  Dari  berbagai  definisi dapat disimpulkan bahwa analisis transaksional  merupakan  model  analisis struktur  dan  fungsi  status  ego  seseorang yang mempengaruhi dirinya dalam membangun transaksi dan interaksi dengan lingkungan dimana seseorang berada.
Prosedur  sebuah  teori  konseling analisis  transaksional  adalah  identifikasi, diagnosa,  prognosa,  konseling/treatment, evaluasi/ follow  up dan  refleksi.  Dalam identifikasi,  mengidentifikasi masalah  siswa yang  berhubungan  dengan  data  pribadi siswa  seperti,  identitas  diri. Diagnosa, mengetahui  permasalahan  yang  dihadapi pada  siswa  secara  individu, kelompok,  dan klasikal dalam penentuan penyebab permasalahan. Prognosa, upaya-upaya yang  akan  dilaksanakan  untuk  mengatasi masalah yang dialami siswa.
Konseling/Treatment,  proses  atau  prosedur penerapan  langkah-langkah  yang  telah ditetapkan  dalam  prognosa. Follow  up , melakukan  penilaian  aspek-aspek  atau indikator  yang  tercantum  dalam  prognosa yang  sudah  ditentukan.  Refleksi,  suatu proses  pemikiran  dan  perenungan  kembali pada prosedur-prosedur sebelumnya.
Dalam pelaksanaan pendekatan konseling  Analisis  Transaksional  untuk menurunkan feeling  of  inferiority siswa
dapat  dilakukan  dengan  menggunakan berbagai macam teknik. Salah satu teknik/strategi  yang  dapat  digunakan  untuk menurunkan feeling  of  inferiority siswa adalah teknik bermain peran.
Teknik  bermain  peran  adalah  teknik konseling  melalui  pengembangan  imajinasi dan  penghayatan  anggota  kelompok/klien. Pengembangan imajinasi dan penghayatan dilakukan  dengan  memerankanya  sebagai tokoh hidup atau benda mati. Permainan ini pada umumnya dilakukan dalam kelompok, bergantung  kepada  apa  yang  diperankan. Pada  prinsipnya  merupakan  teknik  untuk „menghadirkan‟  peran-peran  yang  ada dalam  dunia     nyata  ke  dalam  suatu „pertunjukan peran‟ di dalam kelas/pertemuan,  yang  kemudian  dijadikan sebagai  bahan  refleksi  agar  peserta memberikan  penilaian.  Teknik  ini  lebih menekankan terhadap masalah yang diangkat  dalam  „pertunjukan‟,  dan  bukan pada kemampuan pemain dalam melakukan permainan peran.
Ada 7 langkah/sintak teknik bermain peran  yaitu:  (1)  Konselor  menerangkannya terlebih dahulu teknik pelaksanaannya, dan menentukan  siswa  mana  yang  memiliki permasalahan lalu diperankan. Siswa-siswa yang  memiliki  rasa  rendah  diri diberikan kesempatan  untuk  mengetahui  jalannya teknik ini dengan memainkan peran menjadi  siswa  yang  percaya  diri.  (2) Menerapkan  situasi  dan  masalah  yang akan  dimainkan  dan  perlu  juga  diceritakan jalannya peristiwa dan latar belakang cerita yang  akan  dipentaskan  tersebut.  Siswa yang memiliki feeling of inferiority menceritakan
permasalahan yang
dihadapinya,  (3)  Pengaturan  adegan  dan kesiapan mental dapat dilakukan sedemikian rupa, (4) Setelah bermain peran itu  dalam  puncak  klimaks,  maka  konselor dapat menghentikan jalannya drama. Hal ini dimaksudkan agar kemungkinan- kemungkinan  pemecahan  masalah  dapat diselesaikan secara umum, sehingga observer ada kesempatan berpendapat dan menilai  bermain  peran  yang  dinamika. Bermain  peran  dapat  pula  dihentikan  bila menemui  jalan  buntu.  Setelah  siswa  yang mengalami  rasa  rendah  diri terlihat  sedikit demi  sedikit  berani  dalam  mengeluarkan ide  ataupun  pendapat  dan  berkomunikasi
dengan  baik  dihadapan  teman-temannya konselor  pun  cermat  terhadap  siswa tersebut  dan  melihat  perubahan  yang terjadi.  Dalam  hal  ini  konselor  sudah  dapat menghentikan  jalannya  drama.  Kemudian pihak  observer  memberikan  masukan  atau pendapat  terhadap  permain  peran  yang telah  diperankan,  (5)  Konselor  dan  siswa dapat  memberikan  komentar,  kesimpulan atau  berupa  catatan  jalannya  bermain peran untuk perbaikan-perbaikan selanjutnya.  Pada  langkah  ini,  konselor, siswa dapat memberikan apapun masukan, komentar,  maupun  pendapat  terhadap siswa  yang  memiliki feeling  of  inferiority sehingga  nantinya  siswa  tersebut  menjadi siswa  yang  memiliki  rasa  percaya  diri. Dalam  hal  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa melalui  bermain  peran  ini  siswa  dapat mengungkapkan  perasaan,  tingkah  laku, nilai-nilai, dan berbagai strategi pemecahan masalah. Siswa yang terlibat konflik, secara bertahap  belajar  bahwa  jika  dia  bertingkah laku  dengan  cara  berbeda,  orang  lain  juga mungkin  merubah  tingkah  laku  mereka, sehingga  masalah  menjadi  lebih  mudah untuk  diselesaikan.  Selain  itu  penggunaan teknik  bermain  peran  mampu  menurunkan rasa  rendah  diri  siswa.  Jadi  bermain  peran ini  menurut  saya  baik  digunakan  dalam menurunkan feeling  of  inferiority siswa menjadi  rasa  percaya  diri  ( feeling  of superiority ). Teknik ini baik untuk dilakukan karena  teknik  ini  tidak  membosankan  bagi siswa.
Berdasarkan  uraian  yang  telah disampaikan,  peneliti  melakukan  penelitian dengan  judul:  “Penerapan  Konseling Analisis  Transaksional  Teknik  Bermain Peran  untuk  Menurunkan Feeling  of Inferiority Siswa Kelas XI A AP SMK Negeri 1  Singaraja”.  Tujuan  penelitian  ini  adalah untuk  mengetahui  penurunan feeling  of inferiority siswa kelas XI  A AP SMK Negeri 1  Singaraja  setelah  diberikan  konseling analisis transaksional teknik bermain peran.
Metode
Penelitian ini tergolong jenis penelitian tindakan bimbingan dan konseling ( Action Research in Counseling ) yaitu  suatu  penelitian  yang  bersifat  relative oleh pelaku tindakan, yang dilakukan untuk meningkatkan kemampuan rasional,
tanggung  jawab  dari  tindakan-tindakan mereka dalam melaksanakan tugas, memperdalam pemahaman terhadap tindakan-tindakan  yang  dilakukan  itu,  serta memperbaiki  kondisi  di  mana  praktek- praktek  pembelajaran  tersebut  dilakukan (Dharsana, 2007: 9).
Tujuan  dari  penelitian  ini,  menurut McNiff,  (1992:15)  adalah  “bahwa  dasar utama  bagi  dilaksanakannya  penelitian tindakan adalah un tuk perbaikan”. Penelitian  ini  dilakukan  pada  suatu  kelas yang  mempunyai  permasalahan.  Tindakan yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  adalah konseling  dengan  menerapkan  konseling analisis  transaksional  teknik  bermain  peran untuk  menurunkan feeling  of  inferiority siswa.
Metode  pengumpulan  data  dalam penelitian  ini  adalah  kuesioner,  observasi, dan  wawancara.  Kuesioner  digunakan sebagai metode utama, sedangkan observasi  dan  wawancara  sebagai  metode pendukung kuesioner. Metode yang digunakan dalam menganalisis data adalah analisis  deskriptif.  Analisis  ini  digunakan untuk  melihat  atau  mengetahui  penurunan dalam feeling  of  inferiority siswa  yang ditentukan  dengan  membandingkan feeling of  inferiority siswa  sebelum  dilaksanakan tindakan dan sesudah dilaksanakan tindakan.
P = x 100% (1)
Penyusunan  instrumen  penelitian (kuesioner  pengukur feeling  of  inferiority ) meliputi  beberapa  prosedur  yaitu:  konsepsi instrumen  penelitian;  menyusun  kisi-kisi instrumen; merumuskan butir-butir pernyataan;  mengkonsultasikan  butir-butir pernyataan; dan melakukan uji validitas dan reliabilitas instrumen penelitian.

## Hasil dan Pembahasan Hasil
Penelitian  tindakan  ini  dilaksanakan  di SMK  Negeri  1  Singaraja  pada  siswa  kelas XI.A.AP  SMK  Negeri  1  Singaraja  yang berjumlah  38  orang  yang  terdiri  dari  33 orang  perempuan  dan  5  orang  laki-laki. Dipilihnya  siswa  kelas  XI.A.AP  sebagai subjek  penelitian  karena  di  kelas  tersebut terdapat  beberapa  siswa  menunjukkan gejala-gejala feeling  of  inferiority yang
tinggi.  Untuk  memperoleh  data  yang  lebih akurat,  disebarkan  kuesioner feeling  of inferiority pada subjek penelitian. Kuesioner ini  dikembangkan  dari  empat  indikator feeling  of  inferiority yaitu:  perasaan  takut
terhadap  celaan,  sulit  mengungkapkan perasaan  dan  pendapat,  merasa  tidak mampu  dengan  kemampuan  yang  dimiliki, dan merasa lemah secara ekonomi.
Pelaksanaan tindakan siklus I
dilakukan  dalam  6  tahap  yaitu:  (a) perencanaan (identifikasi, diagnosa, prognosa); pelaksanaan tindakan (konseling/treatment);  (c)  evaluasi;  (d) refleksi.  Siklus  I  dilaksanakan  dalam  4  kali pertemuan  dengan  rincian  1  kali  layanan bimbingan klasikal, 1 kali layanan bimbingan  kelompok,  1  kali  layanan
konseling  kelompok,  dan  1  kali  layanan konseling individual.
Pertemuan I dilaksanakan pada hari
Jumat, 4 April 2014; pertemuan II dilaksanakan  pada  hari  Jumat,  11  April 2014; pertemuan III dilaksanakan pada hari Jumat,  18  April  2014;  dan  pertemuan  IV dilaksanakan  pada  hari  Kamis,  25  April 2014.  Hasil  evaluasi  pelaksanaan  tindakan siklus I seperti di bawah ini.
Tabel 1. Hasil Evaluasi Pelaksanaan Tindakan Siklus I
No. Inisial Skor Siklus I (%) Kategori Capaian/Ket 1. ASD 122 61% Sedang Tercapai 2. APS 106 53% Rendah Tercapai 3. MAS 132 66% Sedang Tercapai 4. SKW 137 69% Sedang Tercapai 5. LDA 118 59% Sedang Tercapai 6. ADL 132 66% Sedang Tercapai 7. DNA 118 59% Sedang Tercapai 8. DUD 154 77% Tinggi Belum Tercapai 9. KEJ 133 67% Sedang Tercapai 10. KEI 136 68% Sedang Tercapai 11. PJA 130 65% Sedang Tercapai 12. KMY 134 67% Sedang Tercapai 13. LPM 132 66% Sedang Tercapai 14. KML 131 66% Sedang Tercapai 15. NSC 107 54% Rendah Tercapai 16. KNA 131 66% Sedang Tercapai 17. KNC 135 68% Sedang Tercapai 18. ODL 132 66% Sedang Tercapai 19. LPP 130 65% Sedang Tercapai 20. KPA 136 68% Sedang Tercapai 21. MRA 137 69% Sedang Tercapai 22. WSA 108 54% Rendah Tercapai 23. WSN 142 71% Tinggi Belum Tercapai 24. MSP 132 66% Sedang Tercapai 25. KSI 143 72% Tinggi Belum Tercapai 26. NPT 136 68% Sedang Tercapai 27. TAU 149 75% Tinggi Belum Tercapai 28. KWS 154 77% Tinggi Belum Tercapai 29. AAS 134 67% Sedang Tercapai 30. KBM 107 54% Rendah Tercapai 31. NDD 133 67% Sedang Tercapai 32. LAM 105 53% Rendah Tercapai 33. KAA 138 69% Sedang Tercapai 34. KAI 99 50% Rendah Tercapai 35. KAK 157 79% Tinggi Belum Tercapai 36. MAM 106 53% Rendah Tercapai 37. LDY 137 69% Sedang Tercapai 38. PMP 143 72% Tinggi Belum Tercapai 65%
Berdasarkan tabel feeling of inferiority siklus  I,  hasil  evaluasi  siklus  I menunjukkan  adanya  penurunan feeling  of inferiority setelah diberikan konseling analisis transaksional teknik bermain peran, dengan  persentase  sebesar  65%.  Maka dapat disimpulkan bahwa penerapan konseling analisis transakional teknik bermain  peran  mampu menurunkan feeling of  inferiority siswa.  Siklus  II  dilaksanakan dalam  4  kali  pertemuan  dengan  rincian  1 kali  pertemuan  layanan  bimbingan  klasikal, 1  kali  pertemuan  layanan  bimbingan
kelompok,  1  kali  pertemuan  layanan konseling  kelompok,  1  kali  pertemuan layanan  konseling  individual.  Pertemuan  I dilaksanakan pada hari Jumat, 2 Mei 2014; pertemuan II dilaksanakan pada hari Jumat, 9  Mei  2014;  pertemuan  III  dilaksanakan pada  hari  Jumat,  16  Mei  2014;  dan pertemuan  IV  dilaksanakan  pada  hari Jumat,  23  Mei  2014.  Hasil  evaluasi pelaksanaan  tindakan  siklus  II  melalui penyebaran  kuesioner feeling  of  inferiority sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Evaluasi Pelaksanaan Tindakan Siklus I dan Siklus II
No. Skor Siklus I (%) Kategori Skor Siklus II (%) Kategori Penurunan Persentase (%) Capaian/ Ket 1. 122 61% Sedang 104 52% Rendah 15% Tercapai 2. 106 53% Rendah 91 46% Rendah 14% Tercapai 3. 132 66% Sedang 92 46% Rendah 30% Tercapai 4. 137 69% Sedang 98 49% Rendah 28% Tercapai 5. 118 59% Sedang 105 53% Rendah 11% Tercapai 6. 132 66% Sedang 78 39% Sangat Rendah 41% Tercapai 7. 118 59% Sedang 106 53% Rendah 11% Tercapai 8. 154 77% Tinggi 103 52% Rendah 33% Tercapai 9. 133 67% Sedang 81 41% Rendah 39% Tercapai 10. 136 68% Sedang 122 61% Sedang 10% Tercapai 11. 130 65% Sedang 89 45% Rendah 32% Tercapai 12. 134 67% Sedang 104 52% Rendah 22% Tercapai 13. 132 66% Sedang 108 54% Rendah 18% Tercapai 14. 131 66% Sedang 107 54% Rendah 22% Tercapai 15. 107 54% Rendah 104 52% Rendah 2% Tercapai 16. 131 66% Sedang 78 39% Sangat Rendah 40% Tercapai 17. 135 68% Sedang 97 49% Rendah 28% Tercapai 18. 132 66% Sedang 108 54% Rendah 18% Tercapai 19. 130 65% Sedang 72 36% Sangat Rendah 45% Tercapai 20. 136 68% Sedang 98 49% Rendah 28% Tercapai 21. 137 69% Sedang 77 39% Sangat Rendah 44% Tercapai 22. 108 54% Rendah 91 46% Rendah 16% Tercapai 23. 142 71% Tinggi 99 50% Rendah 30% Tercapai 24. 132 66% Sedang 90 45% Rendah 32% Tercapai 25. 143 72% Tinggi 78 39% Sangat Rendah 45% Tercapai 26. 136 68% Sedang 106 53% Rendah 22% Tercapai 27. 149 75% Tinggi 101 51% Rendah 32% Tercapai 28. 154 77% Tinggi 107 54% Rendah 31% Tercapai 29. 134 67% Sedang 95 48% Rendah 29% Tercapai 30. 107 54% Rendah 72 36% Sangat Rendah 33% Tercapai 31. 133 67% Sedang 93 47% Rendah 30% Tercapai 32. 105 53% Rendah 119 60% Sedang 13% Tercapai 33. 138 69% Sedang 88 44% Rendah 36% Tercapai 34. 99 50% Rendah 91 46% Rendah 8% Tercapai 35. 157 79% Tinggi 106 53% Rendah 32% Tercapai 36. 106 53% Rendah 87 44% Rendah 18% Tercapai 37. 137 69% Sedang 93 47% Rendah 32% Tercapai 38. 143 72% Tinggi 82 41% Rendah 43% Tercapai 65% 48% 27% Hasil evaluasi pada siklus II menunjukkan  bahwa  terjadi  penurunan
feeling  of  inferiority siswa  dibuktikan dengan  turunnya  persentase  keberhasilan
siswa  setelah  diberikan  layanan  bimbingan klasikal,  bimbingan  kelompok,  konseling kelompok,  dan  konseling  individu.  Serta mengarahkan  siswa  untuk  lebih  berani mengemukakan  pendapat  tanpa  adanya rasa  takut,  yakin  terhadap  kemampuan yang  dimiliki,  serta  tampil  dengan  ekonomi
yang  sesuai  dengan  keadaaan  tanpa adanya  rasa  malu  tetap  percaya  akan apapun yang dimiliki.
Adapun grafik yang diperoleh dari hasil tabel 2 yaitu grafik hasil siklus I dan siklus II yang  menunjukkan  penurunan feeling  of inferiority :

## Pembahasan
Konseling analisis transaksional teknik  bermain  peran terbukti  mampu menurunkan feeling  of  inferiority subjek penelitian. Hal ini terlihat dari hasil evaluasi pelaksanaan.
Hasil evaluasi tindakan pada siklus I dan  siklus  II  diketahui  bahwa feeling  of inferiority siswa dapat diturunkan yang bisa dilihat dari penurunan persentase keberhasilan  layanan  yaitu  dapat  dilihat pencapaian  siswa  yaitu  dari  65%  pada siklus  I.  Namun,  masih  terdapat  7  orang siswa terkategori tinggi, sehingga penelitian ini  perlu  dilanjutkan  ke  siklus  II.  Setelah diberikan  layanan  terdapat  penurunan persentase  keberhasilan  pada  siklus  II pencapaian  siswa  yaitu  48%  dari  hasil tindakan diketahui bahwa penurunan feeling  of  inferiority siswa  bervariasai  dan umumnya  penurunan  ini  berjalan  dengan baik  secara  klasikal,  kelompok,  maupun individu. Persentase dari siklus I dan siklus II  yaitu:  65%  menjadi  48%,  sehingga penurunan  persentasenya  adalah  27%. Jadi  kesimpulannya  persentase  penurunan feeling  of  inferiority tercapai  dan  sesuai dengan  target keberhasilan  yakni  di  bawah 69%.      Ini  menunjukkan  bahwa  layanan bimbingan klasikal, bimbingan kelompok,
konseling  kelompok  dan  individu  efektif digunakan  untuk  menurunkan feeling  of inferiority siswa.  Dalam  penelitian  ini  dapat dipetik  bahwa  bila  konseling  analisis transaksional teknik bermain peran digunakan  secara  tepat  dalam  membantu siswa  menurunkan feeling  of  inferiority , dengan  perlahan  hasilnya  akan  nampak. Pemberian layanan konseling ini membantu siswa untuk menurunkan feeling of inferiority .
Dari  hasil  observasi  dan  evaluasi yang  dilaksanakan  selama  II  siklus  telah terjadi  penurunan  terhadap feeling  of inferiority kesemua subjek penelitian, hal ini tidak terlepas dari semangat dan kerjasama dari  guru  BK.  Dari  paparan  di  atas  secara umum  telah  mampu  menjawab  rumusan masalah.  Pemberian  layanan  konseling analisis  transaksional  teknik  bermain  peran dapat  menurunkan feeling  of  inferiority siswa  kelas  XI  A  AP  SMA  Negeri  1 Singaraja  semester  genap.  Dengan  kata lain penelitian tindakan bimbingan konseling  analisis  transaksional  teknik bermain  peran  yang  dilakukan  sudah berhasil.
Penurunan terjadi karena
keefektifan penerapan teori analisis transaksional  teknik  bermain  peran  ini.
122 106 132 137 118 132 118 154 133 136 130 134 132 131 107 131 135 132 130 136 137 108 142 132 143 136 149 154 134 107 133 105 138 99 157 106 137 143 104 91 92 98 105 78 106 103 81 122 89 104 108 107 104 78 97 108 72 98 77 91 99 90 78 106 101 107 95 72 93 119 88 91 106 87 93 82 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 Grafik 1. Penurunan Feeling Of Inferiority Hasil Siklus I dan Siklus II
Siklus I Siklus
No. Absen Siswa
Penerapan  teori  analisis  transaksional didasarkan  pada  asumsi  atau  anggapan bahwa orang mampu memahami keputusan-keputusan  pada  masa  lalu  dan kemudian dapat memilih untuk memutuskan  kembali  dan  menyesuaikan kembali keputusan yang diambil. Dalam hal ini  individu  memiliki  keputusan  dalam dirinya untuk tetap pada pendiriannya yakni feeling  of  inferiority namun  dengan  adanya penerapan  teori  ini  individu  juga  berhak memberikan keputusan baru yakni keputusan  untuk  berhenti  menjadi  pribadi yang inferior. Hal ini terlihat status ego pada individu  yang  lebih  dominan  yakni  ego anak-anak  untuk  menjadikan  dan  merubah ego  anak-anak  menjadi  dewasa  butuh proses  pada  diri  sendiri  untuk  yakin  pada keputusan  yang  di  ambil.  Ego  anak-anak yang  mendominasi  merupakan  salah  satu masalah  yang  membuat  individu  memiliki perasaan-perasaan,  dorongan,  tindakan yang  bersifat  spontan.  Perasaan  yang dimiliki  dalam  penelitian  yakni  perasaan kurang  berharga  terhadap  dirinya  sendiri. Perasaan  seperti  ini  individu  alami  tatkala individu  mengalami  tekanan  atau  minder jika  berhadapan  dengan  orang  banyak perasaan takut pun dapat membuat individu bertindak spontan untuk tidak berani dalam mengambil keputusan, cenderung diam dan diam tanpa kata. Sehingga hal ini membuat individu  tidak  menonjol  terhadap  teman- teman  yang  lain  dalam  segi  psikologis ataupun  sosial  bahkan  jasmaninya.  Jika ego  anak  lebih  dominan,  maka  harus  ada ego  orang  tua  dan  ego  dewasa  yang mengendalikan  hal  ini  hingga  individu menjadi lebih bijak dalam mengambil suatu keputusan  tidak  lagi  spontan,  agresif ataupun  hal-hal  yang  membuat  dirinya sendiri  kurang  berharga.  Dalam  penelitian ini, peneliti sudah menerapkan teori analisis transaksional teknik bermain dengan efektif. Untuk  mengendalikan  keputusan  yang  di ambil oleh individu yakni memiliki feeling of inferiority itu,  peneliti  memberikan  teknik bermain  peran.  Pada  teknik  bermain  peran yang  diberikan,  peneliti  membagi  tiap kelompok  yang  di  dalamnya  terdapat seseorang  anggota  kelompok  memainkan peran sebagai perwakilan ego yang menjadi  sumber  masalah  bagi  anggota lainnya,  kemudian  dia  berbicara  pada
anggota  tersebut.  Bentuk  permainan  yang lain  adalah  permainan  menonjolkan  gaya- gaya  yang  khas  dari  ego  orang  tua  yang konstan.  Permainan  yang  diinginkan  ini memberikan  kontribusi  yang  membuat individu mengambil keputusan untuk menghilangkan perasaan kurang berharganya  ( feeling  of  inferiority )  menjadi orang  yang  mempunyai  atau  memiliki perasaan  yang  sempurna  di  mata  orang lain  dan  tidak  di  anggap  remeh  oleh  orang lain.
Peneliti  dalam  hal  ini  membantu siswa  memperoleh  kesadaran  yang  lebih realistis  dan  mencari  alternatif-alternatif untuk  menjalani  kehidupan  yang  lebih otonom.  Peneliti  memerlukan  hubungan yang  setaraf  dengan  konseli  (siswa), menujuk  kepada  kontrak  terapi,  sebagai bukti  bahwa  peneliti  dan  konseli  sebagai pasangan  dalam  proses  terapi.  Peneliti (Konselor) memotivasi dan mengajari konseli  agar  lebih  mempercayai  ego  orang dewasanya  sendiri  ketimbang  ego  orang dewasa konselor dalam memeriksa keputusan-keputusan  lamanya  serta  untuk membuat keputusan-keputusan baru. Penekanan  terapi  ataupun  teknik  yang diberikan  ini  adalah  menggantikan  gaya hidup  yang  ditandai  oleh  permainan  yang manipulative  dan  oleh  scenario-skenario hidup yang menyalahkan diri dan perasaan- perasaan  yang  otonom.  Tujuan  pemberian treatment ini  adalah  menyembuhkan  gejala yang  timbul  dari feeling  of  inferiority dan metode treatment adalah  membebaskan ego orang dewasa sehingga bisa mengalami kebebasan memilih dan penciptaan pilihan-pilihan baru atas pengaruh masa lampau yang
membatasi.tujuan terapeutik, dicapai dengan  mengjarkan  kepada  konseli  dasar- dasar  ego  orang  tua,  ego  orang  dewasa, dan  ego  anak.  Para  konseli  dalam  setting klasikal,  kelompok,  maupun  individu  itu belajar bagaimana menyadari dan menjabarkan  ketiga  ego  selama  ego-ego tersebut  muncul  dalam  transaksi-transaksi kelompok. Tidak hanya itu keseriusan siswa mengikuti  layanan  klasikal,  kelompok  dan individu  juga  sangat  penting  di  dalamnya. Dari hal tersebut, untuk mengetahui gejala- gejala yang timbul dari feeling of  inferiority , peneliti  menggunakan  buku  harian  untuk
mengetahui  gejala-gejala  yang  terjadi  pada siswa  yang mengalami feeling of  inferiority. Antusias  siswa  dalam  mengamati  dirinya sendiri dengan menuangkannya pada buku harian kemudian setiap hari, setiap minggu maupun  selama  satu  bulan  di  amati  dan  di analisis oleh peneliti.
Buku  harian  ini  merupakan  data pendukung  dalam  memudahkan  peneliti untuk  mengetahui  masalah  yang  di  alami siswa serta penyebabnya. Tidak hanya dari observasi berupa buku harian, peneliti juga menggunakan hasil wawancara dan kuesioner,  untuk  mengetahui  gejala  dari perasaan  dan  pikiran  yang  dimiliki  oleh siswa.    Setelah  memiliki  data  pengamatan barulah  peneliti  merencanakan  tindakan bimbingan  konseling  yang  diwujudkan dalam  Rencana  Pelaksanaan  Bimbingan Konseling  (RPBK)  baik  klasikal,  kelompok, maupun individu, yang didalamnya termasuk  penyusunan  instrument  untuk mengetahui target keberhasilan siswa yang dicapai.  Kemudian  dari  RPBK  tersebut  ada hasil  yang  diperoleh  yang  disebut  Hasil Pelaksanaan Pelayanan Bimbingan Konseling (HPPBK).
Oleh  karena  itu, feeling  of  inferiority yang dimiliki oleh siswa kelas XI A AP SMK Negeri  1  Singaraja  harus  diturunkan  agar siswa  mampu  mencapai  perkembangan dan prestasi yang optimal serta menjadikan siswa  untuk  menjadi  siswa  yang  lebih percaya diri. Penurunan terjadi berdasarkan analisis  yang  dilakukan  ternyata  hasil  yang diperoleh mendukung teori yang mendasari penelitian  ini  yaitu  secara  teoritis  dapat dikatakan  bahwa  penerapan  konseling analisis  transaksional  teknik  bermain  peran efektif untuk menurunkan feeling of inferiority siswa.

## Penutup
Berdasarkan  hasil  penelitian,  maka dapat disimpulkan bahwa penerapan konseling  analisis  transaksional  teknik bermain  peran  efektif  untuk  menurunkan rasa  rendah  diri  siswa  kelas  XI  A  AP  SMK Negeri  1  Singaraja.  penurunan  persentase keberhasilan  layanan  yaitu  dapat  dilihat pencapaian  siswa  yaitu  dari  65%  pada siklus  I.  Namun,  masih  terdapat  7  orang siswa terkategori tinggi, sehingga penelitian ini  perlu  dilanjutkan  ke  siklus  II.  Setelah
diberikan  layanan  terdapat  penurunan persentase  keberhasilan  pada  siklus  II pencapaian  siswa  yaitu  48%  dari  hasil tindakan diketahui bahwa penurunan feeling  of  inferiority siswa  bervariasai  dan umumnya  penurunan  ini  berjalan  dengan baik  secara  individu  maupun  kelompok. Persentase  dari  siklus  I  dan  siklus  II  yaitu: 65%  menjadi  48%,  sehingga  penurunan persentasenya adalah 27%. Jadi kesimpulannya persentase penurunan feeling  of  inferiority tercapai  dan  sesuai dengan  target keberhasilan  yakni  di  bawah 65%.   Selain itu, feeling of inferiority siswa kelas  XI  A  AP  SMK  Negeri  1  Singaraja pada  skor  awal  sebelum  siklus  I  dan  II tergolong tinggi.
Model konseling analisis transaksional  teknik  bermain  peran  terbukti dapat menurunkan rasa rendah diri sekaligus  meningkatkan  rasa  percaya  diri siswa.  Sebagai  tindak  lanjut,  diajukan beberapa saran kepada pihak-pihak berikut: (a)  kepada  siswa,  diharapkan  agar  tidak lagi untuk takut tampil ke depan kelas, tidak takut  terhadap  celaan  yang  diberikan teman,  lebih  yakin  dengan  kemampuan sendiri,  berani  tampil  adanya  tidak  perlu melihat  ekonomi  yang  dimiliki,  serta  tidak lagi menunjukkan rasa rendah diri. Dengan demikian  siswa  akan  lebih  percaya  diri  lagi untuk bisa mencapai prestasi yang optimal, (b)  kepada  guru  pembimbing,  disarankan untuk dapat menerapkan konseling analisis transaksional  teknik  bermain  peran  dengan tujuan  mengetahui  perkembangan  siswa baik  yang  bermasalah  maupun  yang  tidak bermasalah,  baik  yang  aktif  di  kelas maupun yang tidak aktif di kelas, serta yang melihat  siswa  yang  memiliki  rasa  rendah diri  ataupun  yang  percaya  diri,  (c)  kepada wali  kelas,  disarankan  selalu  memantau perkembangan aktivitas belajar dan keaktifan  siswa  berani  tampilnya  siswa, serta selalu berkoordinasi dengan guru BK, dengan  melakukan  kerjasama  agar  dapat melakukan  penanganan  dini  bilamana menemukan  siswa  yang  menujukkan  rasa rendah  diri  yang  tinggi,  dan  (d)  kepada peneliti  berikutnya  yang  tertarik  dengan penelitian  ini  supaya  mengembangkan kajian  yang  lebih  luas  dan  mendalam  yang terkait dengan permasalahan- permasalahan dalam penelitian ini.
Daftar Pustaka Astuti, B. 2012. Modul Konseling Individual . Prodi  Bimbingan  Dan  Konseling  FIP UNY.
Corey,  Gerald.  2010. Teori  dan  Praktek Konseling  dan  Psikoterapi .  Bandung: PT. Refika Aditama.
Dharsana,  I  ketut.  2007. Dasar-dasar Konseling Seri 2 . Singaraja: Undiksha
Dharsana  2010. Diktat  Konseling  Karir  dan Problematika Konseling . Singaraja: Universitas Pendidikan Ganesha.
Gilbert  P,  Broomhedd  C,  Irons  C,  McEwan K,  Bellew  R,  Mills  A,  Gale  C,  Knibb  R. 2007.  Development  of  A  Striving  to
Avoid  Inferiority  Scale. Journal  of Social  Psychology,  Vol.  46,  No.  3 (h. 633-648)
Indriani, Nining. 2012. Penerapan Konseling  Kelompok  dengan  Teknik
Home  Program Untuk  Menanggulangi Sikap  Rendah  Diri  Siswa  Kelas  XI  A.1 SMA Laboratorium Undiksha Singaraja. Skripsi  FIP  Undiksha  Singaraja.  (Tidak diterbitkan).
Komalasari,  G.,  Wahyuni,  E.,  &  Karsih. 2011. Teori  dan  Teknik  Konseling .
Jakarta: PT Indeks.
Suhartin, RI. 2010. Smart Parenting .Jakarta: Gunung  Mulia.  (dapat  dibaca  online pada books.google.co.id)