## Sistem Informasi Manajemen Pemesanan Jasa Percetakan Berbasis Web
Nurmalasari 1 , Sinta Mayanti 2 , Sri Dewi Ayu Safitri 3 , Mohammad Kamal Reza 4
Info Artikel ABSTRACT Diterima Juli 10, 2021 Revisi    Agustus 10, 2021 Terbit    September 10, 2021 CV.  Win  Copyright  Media  Pontianak  is  a  company  engaged  in  the service  of  printing,  where  the  company  is  in  dire  need  of  the existence of a system of information that can help the workers in the process  of  booking.  The  existing  system  on  a  CV.  Win  Copyright Media  Pontianak  is  still  done  simply  by  using  the  book  tool  and Microsoft  Excel  as  recording  media.  It  can  allow  the  occurrence  of errors in registration, less akuratnya the reports made, the delay in the search for the required data and open opportunities making it easy to perform data manipulation. For that is the writer trying to make final assignment  on  printing  services  booking  information  system  web  - based  CV.  Win  Copyright  Media  Pontianak.  Information  system  is the  best  solution  to  solve  the  existing  problems  on  the  CV.  Win Copyright Media, as well as Pontianak  with a system that is created can  facilitate  Parties  CV.  Win  Copyright  Media  Pontianak  in managing existing booking transaction data, as well as make it easier for consumers to conduct transactions online printing ordering
Keywords:
Information systems Computerized accounting PHP (Hypertext Preprocessor)
Identitas Penulis:
Nurmalasari 1 , Sinta Mayanti 2 , Sri Dewi Ayu Safitri 3 , Mohammad Kamal Reza 4
Universitas Bina Sarana Informatika Email: nurmalasari.nrr@bsi.ac.id 1 , sinta.mayantii05@gmail.com 2 , sri.sdf@bsi.ac.id 3 , mohammad.mkz@bsi.ac.id 4

## 1. PENDAHULUAN
Semakin  canggih  teknologi  maka  semakin  mempermudah  pihak  perusahaan  dalam  melakukan  pekerjaan bahkan  mendorong  untuk  mencari  inovasi  dalam  mengembangkan  perusahaan  agar  bisa  dikenal  semua kalangan  masyarakat.  Hal  yang  terpenting  terutama  dalam  pemesanan  produk,  pihak  perusahaan  harus berinovasi  dan  memikirkan  bagaimana  pemesanan  yang  dilakukan  akan  mempermudah  pihak  pelanggan dalam memesan suatu produk dengan mudah dan cepat tanpa mengeluarkan modal yang besar, karena tidak harus datang kelokasi untuk memesan melainkan via online.
Manfaat  dari  suatu  teknologi  adalah  untuk  pemesanan  produk.  Dengan  hal  ini  tentu  dapat  diterima  oleh semua  kalangan  masyarakat.  Mengingat  kebanyakan  dari  masyarakat  yang  sudah  terbiasa  dengan menggunakan  teknologi  yang  dapat  mengakses  internet  dalam  memenuhi  kebutuhan  sehari-hari.  CV.  Win Cipta  Media  membutuhkan  sistem  informasi  yang  dapat  memudahkan  pengguna  dalam  mengelola  data pemesanan dan data customer dalam memesan produk secara online.
CV.  Win  Cipta  Media  merupakan  salah  satu  perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  jasa  percetakan  digital (Digital Printing). Dalam kegiatan pemesanan jasa percetakan. CV. Win Cipta Media pencatatan transaksinya masih  dilakukan  dengan  tulis  tangan  di  buku  transaksi  sehingga  dokumen-dokumen  tersebut  dapat  terjadi hal-hal tidak diinginkan seperti dokumen basah, rusak, hilang karena tidak berupa bentuk digital.
Pencatatan  pemesanan  produk  dilakukan  dengan  tulis  tangan  mengakibatkan  pencatatan  laporan  memakan waktu yang lama. Data pemesanan produk tidak tertata dengan benar dan proses pemesanan yang dilakukan hanya  melalui  telepon,  aplikasi  WhatsApp  (WA)  dan  Instagram  sehingga  data  pemesanan  tidak  tertata dengan  baik  sehingga  status  pemesanan  produk  tidak  bisa  diketahui  oleh  karyawan  baik  yang  baru  order, ataupun yang telah selesai pesanannya.
Hal ini tentu menjadi penghambat bagi CV. Win Cipta Media dalam mengembangkan perusahaannya karena informasi dan proses pemesanan belum memiliki sistem informasi untuk mengolah data-data.
2. METODE
Metode  Penelitian  adalah  cara  atau  strategi  yang  ditempuh  untuk  melakukan  suatu  penelitian.  Dalam penyusunan penulis  menggunakan  metode penelitian deskriptif  dengan  beberapa  emtode pengumpulan data seperti (1) observasi, pegamatan secara langsung ke perusahaan CV. Win Cipta Media untuk melihat proses kegiatannya  seperti  pengisian  form  oleh  customer  yang  ingin  memesan  produk  sampai  proses  pelaporan pemesanan  produk  serta  mendapatkan  informasi  yang  diinginkan  untuk  menganalisa  proses  pemesanan produk yang dilakukan. (2)  Wawancara langsung kepada Bapak Wiwiwn,SE selaku pemilik perusahaan (3) Studi pustaka, mengambil referensi yang bersumber dari buku, artikel dan jurnal serta referensi lainnya.
2.1 metode pengembangan software
Penulis  melakukan  pengembangan  sistem  dengan  metode  SDLC  (Sistem  Development  Life  Cycle), dengan model Waterfall. SDLC (Software Development Life Cycle). SDLC atau Software Development Life Cycle  adalah  proses  mengembangkan  atau  mengubah  suatu  sistem  perangkat  lunak  dengan  menggunakan model  model dan  metodologi  yang digunakan orang untuk  mengembangkan sistem-sistem perangkat lunak sebelumnya.  Metode  waterfall  adalah  “Air  terjun  (Waterfall)  sering  disebut  juga  model  sekuensial  linier (sequential linear) atau alur hidup klasik. [1]

## 2.2 Web
Web  adalah  suatu  halaman  yang  memuat  situs-situs  web  page  yang  berada  di  internet  yang  berfungsi suatu  halaman  yang  memuat  situs-situs  web  page  yang  berada  di  internet  yang  berfungsi  sebagai  media penyampaian informasi, berfungsi sebagai media penyampaian informasi, komunikasi, atau transaksi. [2] Web  sebuah  bagian  dari  internet  yang  sangat  dikenal  dengan  dunia  internet,  dengan  adanya  WWW  maka klien dapat menampilkan sebuah virtual yang disebut dengan web site. [3]

## 2.3. Sistem Informasi
Sistem  informasi  merupakan  gabungan  dari  empat  bagian  utama.  Keempat  bagian  utama  tersebut mencakup perangkat lunak (software), perangkat keras (hardware), infrastruktur, dan Sumber Daya Manusia (SDM)  yang  terlatih.  Keempat  bagian  utama  ini  saling  berkaitan  untuk  menciptakan  sebuah  sistem  yang dapat  mengelola  data  menjadi  informasi  yang  bermanfaat.  [4].Sistem  Informasi  merupakan  sistem  yang mempunyai  kemampuan  untuk  mengumpulkan  informasi  dari  semua  sumber  dan  menggunakan  berbagai media untuk menampilkan informasi.[5].

## 2.4. Pengertian Pemesanan
Pemesanan  adalah  suatu  proses  pembelian  dimana  barang  yang  akan  dibeli  harus  dipesan  terlebih dahulu  sebelum  sampai  kekita.[6].  Dalam  arti  umum  adalah  perjanjian  pemesanan  tempat  antara  2  (dua) pihak  atau  lebih,  perjanjian  pemesanan  tempat  tersebut  dapat  berupa  perjanjian  atas  pemesanan  suatu ruangan, kamar, tempat duduk dan lainnya, pada waktu tertentu dan disertai dengan produk jasanya. 2.5. Entity Relationship Diagram (ERD)
Entity Relationship Diagram (ERD) adalah suatu model jaringan yang menggunakan susunan data yang disimpan  dalam  secara  abstrak.  [7].  ERD  merupakan  suatu  model  untuk  menjelaskan  hubungan  antar  data dalam basis data berdasarkan objek-objek dasar data yang mempunyai hubungan antar relasi.[8].

## 3. HASIL

## 3.1.  Use Case Diagram
Use  case  diagram  merupakan  diagram  yang  bekerja  dengan  cara  mendeskripsikan  tipikal  interaksi antara  admin  sebuah  sistem  dengan  suatu  sistem  tersendiri  melalui  sebuah  cerita  bagaimana  sebuah  sistem tersebut  digunakan.  Dibawah  ini  merupakan  gambar  use  case  diagram  sistem  pemesanan  produk  jasa percetakan sebagai berikut:
1. Use Case Admin Use case ini memungkinkan admin untuk mengelola data barang,data kategori, data customer, data user, data pemesanan dan data pembayaran.
Berikut use case diagram halaman Admin:
Sumber : Hasil Rancangan (2019)
Gambar 1 Use Case Diagram Halaman Admin
2. Use Case Kasir
Use case ini merupakan sistem yang memungkinkan kasir untuk mengakses beranda dan mencetak laporan. Berikut gambar use case diagram kasir. Berikut use case diagram halaman kasir:
Sumber : Hasil Rancangan (2019)
Gambar 2 Use Case Diagram Halaman Kasir
3. Use Case Customer
Use case  ini  memungkinkan konsumen untuk  login,  masuk  menu kategori dan  melihat produk berdasarkan kategori,  mengisi data-data pesanan,  mencetak pesanan,  melakukan registrasi  pembayaran dan aploud bukti pembayaran. Berikut ini gambar use case diagram customer:
Sumber : Hasil Rancangan (2019)
Gambar 3 Use Case Diagram Halaman Customer
3.2. Activity Diagram
Activity Diagram akan menjelaskan aktifitas objek. Adapun activity diagram sistem informasi pemesanan jasa percetakan sebagai berikut:
1. Activity Diagram Menu Utama
Sumber : Hasil Rancangan (2019) Gambar 4 Activity Diagram Menu Utama
Gambar  dibawah  ini  menjelaskan  bagaimana  aktivitas  admin  ke  menu  utama  yang  dapat  mengelola  menu master, transaksi dan laporan.

## 2. Activity Diagram Data Produk
Sumber : Hasil Rancangan (2019) Gambar 5 Activity Diagram Data Produk
Gambar dibawah ini menjelaskan bagaimana aktivitas admin ke data produk yang bisa menambah, mengedit, menghapus, dan menyimpan data yang akan diinput. 3. Activity Diagram Data Kategori Produk
Sumber : Hasil Rancangan (2019)
Gambar 6 Activity Diagram Data Kategori Produk
Gambar dibawah ini menjelaskan bagaimana aktivitas admin ke data kategori produk yang bisa menambah, mengedit, menghapus, dan menyimpan data yang akan diinput 3.3.User Interface
User  interface  merupakan  tampilan  tatap  muka  dengan  user.  Adapun  user  interface  dalam  Sistem Informasi Pemesanan Jasa Percetakan Berbasis Web Pada CV. Win Cipta Media sebagai berikut: 1. Halaman Customer
Sumber : Hasil Rancangan (2019) Gambar 7. User Interface Halaman Utama Customer Halaman utama ini memungkinkan customer untuk melihat produk, registrasi, login dan memesan produk.
2. Halaman Registrasi dan Login Customer
Sumber : Hasil Rancangan (2019) Gambar 8. User Interface Registrasi dan Login Customer Halaman ini customer akan mendaftarkan diri terlebih dahulu sebelum login, dan akan masuk ke halaman pemesanan produk.
3. Halaman Input Jumlah Pemesanan Customer:
Sumber : Hasil Rancangan (2019)
Gambar 9 User Interface Input Jumlah Pemesanan Customer Customer menginputkan jumlah pemesanan dan mengklik tombol pesan, sebagai tanda bahwa customer ingin memesanan produk yang telah dipilih.
4. Halaman Keranjang Belanja Customer
Sumber : Hasil Rancangan (2019) Gambar 10 User Interface Keranjang Belanja Customer Customer mengelola pemesanan yang telah dipesan, memungkinkan customer mengupdate jumlah pesan yang ingin diubah sesuai keinginan dan ketika sudah selesai customer menuliskan keterangan apa yang ingin disampaikan kemudian check out.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  sistem  pemesanan  produk  pada  CV.  Win Cipta  Media  Pontianak  saat  ini  masih  menggunakan  pencatatan  menggunakan  tulis  tangan  sehingga  masih banyak ditemukan masalah yang mengakibatkan lambatnya proses pemesanan, sering terjadi hilangnya data, dan  sulitnya  pencarian  dokumen-dokumen  pemesanan  pada  CV.  Cipta  Media  Pontianak.  Sistem  Informasi Pemesanan  Jasa  Percetakan  Berbasis  Web  Pada  CV.  Win  Cipta  Media  Pontianak  dapat  digunakan  untuk
pemesanan  jasa  percetakan  baik  transaksi  secara  online  ataupun  konsumen  datang  langsung  ke  CV.  Win Cipta Media Pontianak.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  kami  ucapkan  kepada  seluruh  pihak  terkait  atas  terlaksananya  penelitian  ini,  terutama kepada  Allah  SWT,  pihak dari CV.Cipta Media  Pontianak, para reviewer  serta kepada pihak penerbit  yang telah berkenan untuk menerbitkan paper ini.

## REFERENSI
[1] Rosa  A.S  dan  M.  Shalahuddin.  2014.  REKAYASA  PERANGKAT  LUNAK    TERSTRUKTUR  dan BERORIENTASI OBJEK. Bandung: Informatika
[2] Hastanti,  R.  puji,  Purnama,    bambang  eka,  &  Wardati,    indah  uly.  (2015).  Sistem  Penjualan  Berbasis  Web  (E- Commerce) Pada Tata Distro Kabupaten Pacitan. Bianglala Informatika, 3(2), 1–9. https://doi.org/10.1007/s13226- 018-0284-5
[3] Handoko, S. G., Purnama, B. E., & Sukadi. (2016). Pembuatan Website Pada UPTP Pusat Kesehatan Masyarakat Desa Kalak. Jurnal Evolusi, 4(2), 405–413. https://doi.org/10.16418/j.issn.1000-3045.2016.04.004
[4] Risdiiansyah,  D.  (2017).  Perancangan  Sistem  Informasi  Bimbingan  Konseling  Berbasis  Desktop  pada  SMA Kemala Bhayangkari 1 Kubu Raya Deni. Khatulistiwa Informatika, V(2), 86–91.
[5] Kusnanjaya,  A.  (2014).  PERANCANGAN  SISTEM  INFORMASI  DATA  GURU  MENGGUNAKAN Administration  information  system  is  a  system  used  to  process  data  and  process  data  master  administration activities  involving  between  teachers  ,  administration  pembimas  Catholics  and  other  staffing  attri.  Paradigma, XVI(1), 1–9.
[6] Nuzulahka,  R.  (2018).  SISTEM  PELAYANAN  DAN  PEMESANAN  ONLINE  PADA  TOKO  BANGUNAN SUMARNO JAYA DEPOK. Jurnal String, 2(3), 274–281.
[7] Rahmayu,  M.  (2015).  RANCANG  BANGUN  SISTEM  INFORMASI  NILAI  UJIAN  SISWA  SMP  NEGERI  3 BUMIAYU BERBASIS WEB. Khatulistiwa Informatika, 3(2), 159–168.
[8] Firman,  A., Wowor,  H., & Najoan,  X. (2016). Sistem  Informasi Perpustakaan Berbasis Web Application. Teknik Elektro Dan Komputer, 5(2), 29–35. https://doi.org/10.21456/vol1iss2pp69-72