## PENERAPAN PROMOSI DAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PERKEMBANGAN USAHA
(PT JM MUTU UTAMA SERPONG)
Masran Mustakim email : dosen01037@gmail.com

## ABSTRAK
Strategi  pemasaran  merupakan  cara  yang  sangat  penting  untuk  diterapkan oleh  perusahaan  jasa maupun  non jasa  agar  dapat  bersaing  di  pasar.  Penelitian ini bertujuan : (1) Untuk mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh PT JM  Mutu  Utama  dalam  meningkatkan  volume  penjualan.  (2)  Untuk  menganalisa strategi  pemasaran  yang  seharusnya  dilakukan  oleh  PT  JM  Mutu  Utama  yang sesuai dengan kondisi perusahaan saat ini.
Penelitian  ini  dilakukan  di  PT  JM  Mutu  Utama  dengan  menggunakan  metode penelitian  deskriptif  dengan  melakukan  observasi.  Metode  pengumpulan  data yang  digunakan  adalah  metode  penelitian  lapangan  dan  kepustakaan.  Untuk menganalisis  data  dari  lapangan,  digunakan  metode  deskriptif  dengan menggunakan analisis SWOT (Streght, Weakness, Opportunity, Threat).
Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  (1)  Strategi  penerapan  prromosi  yang dilakukan  oleh  PT  JM  Mutu  Utama  mampu  meningkatkan  pertumbuhan  volume penjualan. (2) Melalui analisa EFAS (External Strategic Factor Analysis Summary) diperoleh  skor  total  2,70  dan  melalui  analisa  IFAS (Internal  Strategic  Factor Analysis  Summary) diperoleh  skor  total  3,45.  Sehingga  nilai  tersebut  dimasukan pada  analisa  SWOT  yang  menunjukan  posisi  PT  JM  Mutu  Utama  berada  pada kuadran  I,  sehingga  strategi  pemasaran  yang  cocok  dilakukan  oleh  PT  JM  Mutu Utama  adalah  Strategi  Agresif  atau  perluasan  untuk  memaksimalkan  kekuatan internal  dan  eksternal  perusahaan  dengan  melakukan  pengembangan  pasar, pengembagan produk, dan inovasi.
Saran  yang  diberikan  peneliti  kepada  PT  JM  Mutu  Utama  adalah  dengan mengetahui hasil dari penelitian strategi pemasaran perusahan maka diharapkan agar  PT  JM  Mutu  Utama  lebih  memperhatikan  sumber  daya  manusia,  anggaran promosi, dan menjalin kemitraan dengan perusahaan lain.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran

## ABSTRACT
Marketing strategy is an important way to be applied y service and non-service company in order to be able to compete in market. The aims of this research are (1) To know the marketing strategy which was used by PT JM Mutu Utama (2) To analyze  the  marketing  strategy  which  should  be  used  by  PT  JM  Mutu  Utama which suitable with the condition of the company.
This  research  is  conducted  in  PT  JM  Mutu  Utama  which  uses  descriptive method by using observation. The collecting data methods which are used in this research are field research and library research. To analyze the data which are got from  the  field,  it  uses  descriptive  method  by  using  Analysis  SWOT  (Streght, Weakness, Opportunity, Threat).
The result of research show that (1) Marketing Mix Strategy that is used by PT JM  Mutu  Utama  can  increase  the  growth  of  selling  volume  (2)  Through  EFAS analysis (External Strategic Factor Analysis Summary) is gained  2,70 total score and through IFAS analysis (Internal Strategic Factor Analysis Summary) is gained 3,45 total score. Therefore, those scores are set on SWOT analysis which shows are the position  of PT JM Mutu Utama in the first quadrant the suitable strategy is aggressive an expansion strategies , by maximing internal and external streght of the  company,  so  it  is  possible  to  expanse  the  market  enlarge  the  product  and innovation.
The  research  suggests  to  PT  JM  Mutu  Utama  by  knowing  the  result  of  this research  in  company  marketing  strategy,  is  hoped  that  PT  JM  Mutu  Utama  give more  attention  to  human  resources,  the  promotion  budget,  and  makes  the  good relationship with other companies.
Keyword : Marketing Strategy
Transaksi Pembeli Penawaran Feedback Pasar Kontrol Taktik Kontrol Tindakan Strategi Marketing Mix Strategi Rencana Lingkungan Internal

## A.  Pendahuluan
Berikut ini bauran pemasaran yang dilakukan oleh PT JM Mutu Utama
Gambar : Hubungan Variabel Marketing Mix dengan Variabel lain
Seperti  dideskripsikan  oleh  garis  putus –  putus,  variable-variable  marketing berfungsi sebagai pertimbangan –pertimbangan dalam menemukan dan memilih strategi  yang  digunakan.  Campuran  dari  variable-variable  ini  dalam  program pemasaran  akan  menjadi  sangat  efektif  dalam  mengaplikasikan  strategi. Keputusan –  keputusan  kemudian  sampai  pada  marketing  mix  sebagai  pokok kajian dalam analisa ini.
Pasar Lingkungan Variabel Eksternal Marketing Segmen Kompetensi Product Target Teknologi Price Permintaan Kekuatan Sosial Place Potensi Pemerintah Promotion Ekonomi People Physical Evidence Process
Sasaran Kebijakan Perusahaan Sumber daya

## 1. PRODUK
Semua  produk  yang  dijual  oleh  PT  JM  Mutu  Utama  telah  terdaftar  legal sebagai  persyaratan  standar  internasional  system  manajemen  kualitas ( Quality  Management  System –  Requirments )  dengan  nomor  registrasi AS/NZS ISO 9001:2000 yang dikeluarkan oleh SAI Global Limited dan IQNet (The International Certification Network atau Jaringan Sertifikasi Internasional).  Persyaratan  ini  menunjukan  kemampuan  dalam  bidang design, produksi, dan pemasaran produk kimia spesialisation dalam aplikasi –  aplikasi  industry  kimia  dan  areal  produksi  minyak.  Dengan  adanya sertifikasi tersebut mengindikasikan bahwa standar kualitas produk – produk kimia,  termasuk  speciality  chemicals  dari  PT  JM  Mutu  Utama  yang  telah diakui secara internasional.

## 2. HARGA
Untuk  sejumlah  alasan,  Divisi  pemasaran  PT  JM  Mutu  Utama  menilai variable  harga  sebagai  signifikan  strategis  yang  unik.  Tidak  hanya  karena variable  harga  merupakan  pertimbangan  penting  dalam  menyesuaikan sumber  daya  dan  suplai  kepada  permintaan  user  sehingga  tercapai  profit  , harga  dapat  menjadi  kekuatan  besar  dalam  menarik  atensi  dan meningkatkan  penjualan.  Berbeda  dengan  produk,  promosi,  dan  distribusi. Harga  dapat  diatur  dengan  cepat  dan  sering  untuk  menyesuaikan  fluktuasi supply and demand.
3. PROMOSI
Keputusan –  Keputusan  promosi  dari  PT  JM  Mutu  Utama  sering  dibuat secara simultan dengan keputusan – keputusan bauran pemasaran lainnya. Terkait dengan pengembangan strategi promosi, putusan – putusan tersebut mencakup penemuan pasar – pasar dan audiens targer, penentuan sasaran
–  sasaran  dan  tugas-tugas  anggaran  promosi  dan  mengontrol  elemen  – elemen promosi, dan lain – lain.
Dari latar belakang masalah diatas, dimana aspek strategi pemasaran berperan vital  dalam  beberapa  kasus  secara  signifikan  menentukan  kemajuan  dan  atau kebangkrutan  dunia  usaha.  Pada  kesempatan  ini  Penulis  tertarik  untuk
membahas  mengenai  pengaruh  penerapan  strategi  pemasaran  terhadap perkembangan usaha pada PT JM Mutu Utama.

## B.  Perumusan Masalah
Didasarkan  pada  latar  belakang  masalah,  maka  perumusan  masalahannya adalah sebagai berikut :
1. Apakah strategi pemasaran yang digunakan oleh PT JM Mutu Utamauntuk meningkatkan volume penjualan?
2. Bagaimana  strategi  pemasaran  yang  seharusnya  dilakukan  oleh  PT  JM Mutuutama supaya sesuai dengan kondisi perusahaan saat ini?
C.  Tujuan Penelitian
Hal ini bertujuan untuk :
1.  Untuk mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh PT JM Mutu Utama dalam meningkatkan volumepenjualan.
2.  Untuk menganalisa strategi pemasaran yang seharusnya dilakukan oleh PT JMMutu utama supaya sesuai dengan kondisi perusahaan saatini.

## D.  Landasan Teori
Pengertian Pemasaran Menurut Definisi ParaAhli:
1. Menurut  Kotler  (2004:7),  “Pemasaran  adalah  suatu  proses  sosial  dan manajerial  yang  didalam  individu  dan  kelompok  mendapatkan  apa  yang mereka  butuhkan  dan  inginkan  dengan  menciptakan,  menawarkan,  dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihaklain.”
2. Menurut  Carl  Mc  Daniel  dan  Roger  Gotes  (2001:4),  ”Pemasaran  adalah proses  merencanakan  dan  melaksanakan  konsep,  memberi  harga, melakukan  promosi,  dan  mendistribusikan  ide,  barang  atau  jasa  untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi tujuan individu dan organisasi.”
Dari  definisi –  definisi  diatas,  kesimpulannya  dari  pemasaran  adalah  suatu system  keseluruhan  dari  kegiatan  untuk  merencanakan,  menentukan  harga, mempromosikan  dan  mendistribusikan  barang  atau  jasa  yang  memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.”
Philip Kotler (2001:4) menurunkan beberapa konsep inti pemasaran, antara lain:
a. Kebutuhan, Keinginan, danPermintaan
Kebutuhan -  Konsep  paling  pokok  yang  melandasi  pemasaran  adalah kebutuhan  manusia.  Kebutuhan  adalah  suatu  keadaan  perasaan  yang membutuhkan  pemenuhan  terhadap  sesuatu  seperti  makanan,  pakaian, perumahan,  harga  diri,  rasa  aman    dan  kasih  saying.  Kebutuhan  ini  tidak diciptakan  oleh  masyarakat  atau  pemasar  tetapi  sudah  ada  dan  terlekat dalam tubuh dan kondisimanusia.
Keinginan -  Konsep  pokok  kedua  dalam  pemasaran  adalah  keinginan manusia, Keinginan yaitu kehendak yang kuat akan pemuasan yang spesifik terhadap kebutuhan – kebutuhan tersebut .
Permintaan -  Manusia  memiliki  kebutuhan  dan  keinginan  yang  tidak terbatas, namun sumber dayanya terbatas. Karena itu dengan keterbatasan sumber daya yang ada, mereka memilih produk-produk yang menghasilkan kepuasan maksimal..

## b. Produk
Produk  adalah  sesuatu  yang  dapat  ditawarkan  kepada  pasar  untuk mendapat  perhatian,  untuk  dimiliki,  digunakan,  ataupun  dikonsumsi  dalam rangka memenuhi kebutuhan atau keinginan.
c. Utilitas, Nilai dan Kepuasan
Tafsiran  konsumen  mengenai  kapasitas  keseluruhan  suatu  produk  untuk memuaskan kebutuhan disebut utilitas,
d. Pertukaran
Pemasaran  terjadi  apabila  orang  memutuskan  untuk  memenuhi  kebutuhan dan  keinginannya  melalui  pertukaran.  Pertukaran  adalah  kegiatan  untuk memperoleh  barang/jasa  yang  diinginkan  dari  pihak  lain  dengan memberikan sesuatu sebagai gantinya.

## e. Transaksi danHubungan
Transaksi mengandaikan adanya nilai-nilai yang dipertukarkan diantara dua pihak. Transaksi  melibatkan  sedikitnya  dua  barang  atau  jasa  yang  bernilai, syarat-syarat yang disepakati, waktu kesepakatan dan tempat kesepakatan.
f. Pasar
Konsep  transaksi  mengarah  pada  konsep  pasar.  Pasar  adalah  himpunan pembeli nyata dan pembeli potensial atas suatu produk.
g. Pemasar dan CalonPembeli
Pemasar  adalah  orang  yang  mencari  satu  atau  lebih  konsumen  yang  akan terlibat  dalam  pertukaran  nilai.  Calon  pembeli  adalah  orang  yang  mungkin bersedia dan mampu terlibat dalam pertukaran nilai.
h. Organisasi
Konsep  pemasaran  juga  menyatakan  bahwa  kunci  untuk  meraih  tujuan organisasi  adalah  menjadi  lebih  efektif  dari  pada  para  pesaing  dalam memadukan  kegiatan  pemasaran  guna  menetapkan  dan  memuaskan kebutuhan pasarsasaran.
Menurut  Kotler  &  Armstrong  (1997:48), “Bauran  pemasaran  atau  marketing mix  adalah  perangkat  alat  pemasaran  taktis  yang  dapat  dikendalikan,  produk, harga,  distribusi,  dan  promosi  yang  dipadukan  oleh  perusahaan  untuk menghasilkan respons yang diinginkan dalam pasar sasaran”.
Unsur –  Unsur  bauran  pemasaran  terdiri  dari  7P  yang  digambarkan  sebagai berikut :
a. Product (Produk)
Strategi produk yang dapat dilakukan mencakup keputusan tentang bauran produk  (product  mix),  Merk  dagang  (brand),  cara  pengemasan  produk (product  packaging),  tingkat  mutu  atau  kualitas  produk  dan  pelayanan (services).
b. Price (Harga)
Penetapan  harga  yang  tepat,  mampu  menjadikan  kegiatan  pemasaran berjalan dengan baik dan optimal terhadap barang – barang dan jasa yang ditawarkan.
c. Place (Tempat)
Terdapat 3 (tiga) macam tipe Interaksi antara penyedia barang atau jasa dan pelanggan yang berhubungan dengan pemilihan place, yaitu sebagai berikut :
1.  Pelanggan mendatangi penyedia barang ataujasa
2.  Penyedia barang atau jasa mendatangipelanggan
3.  Penyedia  barang  atau  jasa  dan  pelanggan  melakukan  interaksi melaluiperantara.
d. Promotion (Promosi)
Dalam  kampanye  promosi,  perusahaan  dapat  menggunakan promotion mix yang meliputi:
1.  Personal  Selling  merupakan  komunikasi  langsung  antara  penjual  dan calon  pelanggan  untuk  memperkenalkan  suatu  produk  kepada  calon pelanggandan membentuk pemahaman terhadap produk sehingga mereka kemudian mencoba untuk membelinya.
2.  Mass  Selling  merupakan  pendekatan  yang  menggunakan  media komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada khalayak ramai dalam satu waktu, misalnya menggunakan bentuk periklanan, danpublisitas.
3.  Promosi Penjualan adalah bentuk persuasi langsung melalui penggunaan berbagai  insentif  yang  dapat  diatur  untuk  merangsang  pembelian  produk dengan segera dan meningkatkan jumlah barang yang dibelipelanggan.
e. People (Orang)
Elemen people ini memiliki 2 (dua) aspek yang terdiri dari :
1.  ServicePeople
Melalui  pelayanan  yang  baik  dan  cepat,  ramah,  teliti,  dan  akurat  dapat menciptakan  kepuasaan  dan  kesetiaan  pelanggan  terhadap  perusahaan yang akhirnya akan meningkatkan nama baik perusahaan.
2.  Customer
Pelanggan  dapat  memberikan  persepsi  kepada  nasabah  lain  tentang kualitas jasa yang pernah didapatnya dari perusahaan.
f. Physical Evidence (Bukti Fisik)
Bukti fisik  adalah  suatu hal  yang  secara  nyata  turut  memengaruhi keputusan konsumen untuk membeli dan menggunakan produk jasa yang ditawarkan. Bukti fisik dapat dibagi menjadi dua jenis yaitu :
1.  BuktifisikEssensial,mewakilikeputusankunciyangdibuatolehpenyediajasa
mengenai design dan layoutbangunan.
2.  Bukti fisik Peripheral, memiliki nilai bila berdirisendiri.
g. Process (Proses)
Proses  adalah  dimana  barang  atau  jasa  diciptakan  dan  disampaikan  kepada pelanggan  dan  merupakan  hal  penting  dalam  bauran  pemasaran,  karena pelanggan  akan  seringkali  mempersepsikan  system  penyampaian  barang atau jasa sabagai bagian dari service.

## Tujuan Pemasaran
Menurut Basu Swasta (2002:67) Pemasaran bertujuan memberi kepuasan kepada pembeli dan masyarakat yang lain dalam pertukarannya untuk mendapatkan sejumlah laba atau rasio antara penghasilan dengan pengeluaran yang menguntungkan.
Adapun tujuan yang berorientasi pada manfaat perusahaan adalah sebagai berikut :
1.  Keseimbangan  penjualan  produk  tiap  segmen  pasar  yang  akan dilayaniperusahaan
2.  Mempertahankan atau memperluas pangsapasar
3.  Menjaga tingkat penggunaan minimal fasilitasproduksi
4.  Mendapatkan dan mempertahankan posisi kepemimpinan pasar (MarketLeadership)
5.  Menambah produk – produk baru
6.  Memperbaki terus menerus standard kualitas produk
7.  Memberikan pelayanan terbaik  kepada para  pelanggan melalui pemasok barang yang   berkualitas baik ,tepat waktu dan harga yang wajar

## Definisi Manajemen Strategi Menurut Definisi Para Ahli
Berikut ini adalah beberapa pengertian manajemen strategi dari beberapa ahli:
a.  Menurut David (2006:5) Manajemen strategi adalah seni dan pengetahuan dalam merumuskan, mengimplementasikan, serta mengevaluasi keputusan-keputusan  lintas  fungsional  yang  memungkinkan  sebuah organisasi untuk mencapaitujuan
b.  Menurut Mulyadi (2001:40), Manajemen strategi adalah suatu proses yang
digunakan  oleh  manajer  dan  karyawan  untuk  merumuskan  dan mengimplementasikanstrategi  dalam  penyediaan  costumer  value  terbaik untuk mewujudkan visi organisasi.
Berdasarkan  beberapa  pendapat  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa manajemen  strategi  adalah  seni  dan  ilmu  untuk  formulasi,  implementasi  dan evaluasi keputusan-keputusan yang bersifat lintas fungsional, yang digunakan sebagai panduan tindakan bagi fungsi SDM, pemasaran keuangan, produksi, dan lain-lain agar organisasi dapat mencapai tujuannya.

## Tahapan – Tahapan Manajemen Strategi
David  (2011:6)  menjelaskan  bahwa  proses  manajemen  strategis  terdiri  dari tiga tahapan, yaitu :
1. Perumusan Strategi ( Strategy Formulation )
Perumusan  strategi  adalah  tahap  awal  pada  manajemen  strategi,  yang mencakup  mengembangkan  visi  dan  misi,  mengidentifikasi  peluang eksternal organisasi dan ancaman, menentukan kekuatan dan kelemahan internal,  menetapkan  tujuan  jangka  panjang,  menghasilkan  strategi alternatif, dan memilih strategi tertentu untuk mencapai tujuan.
2. Implementasi Strategi ( Strategy Implemented )
Pada  tahap  ini  dilakukan  pengembangan  strategi  pendukung  budaya, merencanakan  struktur  organisasi  yang  efektif,  mengatur  ulang  usaha pemasaran yang dilakukan, mempersiapkan budget, mengembangkan dan utilisasi  sistem  informasi  serta  menghubungkan  kompensasi  karyawan terhadap kinerja organisasi.
3. Evaluasi Strategi ( StrategyEvaluation )
Evaluasi strategi adalah tahap akhir dalam manajemen strategis. Manajer sangat  membutuhkan  untuk  tahu  kapan  strategi  tertentu  tidak  bekerja dengan  baik;  Evaluasi  strategi  adalah  alat  utama  untuk  memperoleh informasi ini.
Strategi pemasaran didasarkan atas 5 (lima) konsep strategi sebagai berikut :
a.  Segmentasi Pasar
Tiap  pasar  terdiri  dari  bermacam-macam  pembeli  yang  mempunyai kebutuhan dan kebiasaan yang berbeda. Perusahaan tidak mungkin dapat memenuhi  kebutuhan  semua  pembeli.  Karena  itu,  perusahaan  harus mengelompokkan pasar yang bersifat heterogen tersebut kedalam satuan- satuan pasar yang bersifat homogen.

## b.  Penentuan Posisi Pasar
Perusahaan  tidak  mungkin  dapat  menguasai  pasar  secara  keseluruhan, maka  prinsip  strategi  pemasaran  yang  kedua  adalah  menentukan  posisi pasar yang akan memberikan kesempatan maksimum kepada perusahaan untuk  mendapatkan  kedudukan  yang  kuat.  Dengan  kata  lain  perusahaan harus memilih segmen pasar yang akan menghasilkan penjualan dan laba paling besar.

## c.  Strategi Memasuki Pasar
Dalam  memasuki  segmen  pasar  yang  dituju,  perusahaan  dapat menempuh  beberapa  cara  antara  kita  membeli  perusahaan  lain, berkembang  sendiri,  dan  mengadakan  kerja  sama  dengan  perusahaan lain.
d. Strategi MarketingMix
Strategi  Marketing  Mix  adalah  kumpulan  variabel-variabel  yang  dapat dipergunakan  perusahaan  untuk  memepengaruhi  tanggapan  konsumen. Variabel-variabel yang dapat mempengaruhi pembeli adalah yang disebut 7P  (product,  Price,  Place,  Promotion,  Participant,  Prosess,  dan  People Physical evidence).

## e.  Strategi PenentuanWaktu
Penentuan  saat  yang  tepat  dalam  memasarkan  barang  merupakan  hal yang  perlu  diperhatikan.  Meskipun  perusahaan  melihat  adanya kesempatan baik menetapkan objektif dan menyusun strategy pemasaran, ini  tidaklah  berarti  bahwa  perusahaan  dapat  segera  memulai  kegiatan pemasaran.  Perusahaan  harus  lebih  dahulu  melakukan  persiapan- persiapan baik dibidang produksi maupun dibidang pemasaran, kemudian perusahan  juga  harus  menentukan  saat  yang  tepat  bagi  pelemparan barang dan jasa ke pasar.
PEMAIN BARU PRODUK

## PENGGANTI

## KEKUATAN PERSAINGAN INDUSTRI
Gambar Kekuatan Persaingan Industri (Menurut Michael E. Porter)

## 1.  Persaingan Industri
Ini  merupakan  salah  satu  tantangan  dalam  suatu  industri  dimana  banyak persaingan dari industri – industri untuk tetap bisa bertahan di pasar.

## 2.  Pemain baru
Ini  merupakan  salah  satu  tantangan  terberat  dalam  suatu  industry untukselalu  meningkatkan  kualitas  dan  pelayanan  prima  agar  bisa bersaing dengan pemain baru dalam duniaindustry

## 3.  Kekuatan Pemasok
Kekuatan  pemasok  merupakan  factor  penting  dalam  kelancaran  suatu industry  untuk  dapat  memasok  bahan  baku  yang  dibutuhkan  industry tersebut.

## 4.  Kekuatan Pembeli
Kekuatan  pembeli  merupakan  hal  yang  sangat  penting  karena  pembeli
KEKUATAN PERSAINGAN KEKUATAN PEMASOK INDUSTRI PEMBELI
adalah  konsumen  yang  akan  menggunakan  produk  atau  jasa  yang ditawarkan oleh suatu industry.
5.  ProdukPengganti
Produk pengganti merupakan salah satu bentuk persaingan industry, dimana ada industry lain yang menawarkan produk pengganti sebagai alternative dari produk lain yang diproduksi oleh suatu industry.

## E.  Metodologi Penelitian
Obyek Penelitian adalah Penerapan Promosi Strategi Pemasaran terhadap perkembangan  Usaha  pada  PT  JM  Mutu  Utama  yg  berlokasi  di  Central Business District, BSD City, Bidex Blok I No. 7-8 Tangerang Selatan 15310 Banten Indonesia
Salah satu pendekatan yang dapat dipergunakan sebagai instrumen dalam pemilihan strategi dasar adalah melalui analisis SWOT

## PELUANG
Kuadran 3 Kuadran 1 KELEMAHAN KEKUATAN Kuadran 4 Kuadran 2

## ANCAMAN

## Gambar 1 : Diagram SWOT
Kuadran I :
Ini  merupakan  situasi  yang  menguntungkan.  Perusahaan  tersebut  memiliki peluang  dan  kekuatan  sehingga  dapat  memanfaatkan  peluang  yang  ada. Strategi  yang  diterapkan  dalam  kondisi  ini  adalah  mendukung  kebijakan pertumbuhan yang agresif.
Kuadran II :
Meskipun  menghadapi  berbagai  ancaman,  perusahaan  ini  masih  memiliki kekuatan  dari  segi  internal.  Strategi  yang  harus  diterapkan  adalah menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang jangka panjang dengan cara strategi diversifikasi (produk/pasar).
Kuadran III :
Perusahaan menghadapi peluang pasar yang sangat besar, tetapi di lain pihak menghadapi  beberapa  kendala/kelemahan  internal.  Fokus  strategi  ini yaitumeminimalkan  masalah  internal  perusahaan  sehingga  dapat  merebut pasar yang lebih baik ( turnaround ).
Kuadran IV :
Ini merupakan situasi yang sangat tidak menguntungkan, perusahaan tersebut menghadapi  berbagai  ancaman  dan  kelemahan  internal.  Fokus  strategi  yaitu melakukan  tindakan  penyelamatan  agar  terlepas  dari  kerugian  yang  lebih besar ( defensive ).

## F.  Hasil dan Pembahasan

## Matriks Analisis Faktor Strategis Eksternal
Tabel 2 Faktor-Faktor Strategis Eksternal ( Eksternal Strategic Factors Analysi Summary/EFAS ) FAKTOR-FAKTOR STRATEGIS BOBOT  RATING (BOBOT X KOMENTAR EKSTERNAL RATING) PELUANG 1 . Integrasi ekonomi eropa 0,20 4 0,80 Akuisisi 2 . Perubahan struktur demografi 0,15 4 0,60 Kualitas 3 . Pembangunan ekonomi di Asia 0,15 4 0,60 Maytag 4 . Terbukanya eropa timur 0,20 3 0,60 Keberadaan 5 . Kecendrungan superstores 0,10 3 0,30 Kelemahan ANCAMAN 1 . Meningkatnya peraturan pemerintah 0,02 2 0,04 Perlu hati –
0,05 2 0,10 hati, perlu 2 . Meningkatkan persaingan tantangan 3 . Whirpool dan Electrolux menjadi global 0,05 2 0,10 baru, Perlu di 4 . Munculnya teknologi baru 0,05 1 0,05 perhatikan 5 . Perusahaan Jepang 0,03 1 0,03 Total 1,00 3,22

## Matriks Analisis Faktor Strategis Internal
Tabel 3 Faktor-Faktor Strategis Internal (Internal Strategic Factors Analysis Summary/IFAS)
FAKTOR-FAKTOR STRATEGIS BOBOT RATING (BOBOT X KOMENTAR INTERNAL RATING) KEKUATAN 1 . Budaya kualitas maytag 0,15 4 0,60 Kualitas kunci sukses 2 . Pengalaman top manajer 0,15 4 0,60 Mengetahui produk 3 . Intergrasi vertical 0,10 4 0,40 Hubungan baik 4 . Hubungan yang baik dengan SDM 0,05 3 0,15 Baik tapi cenderung 5 . Memiliki orientasi internasional 0,15 3 0,45 Memiliki reputasi baik KELEMAHAN di pembersih 1 . Proses produksi (R&D) 0,05 2 0,10 Lambat untuk produk baru Saluran distribusi 0,05 2 0,10 Ancaman superstore 3 . Dukungan kondisi keuangan yang kurang begitu baik 0,15 1 0,30 Tingginya Hutang 4 . Posisi global sangat kurang 0,10 1 0,10 Lemah diluar UK dan Australia 5 . Fasilitas manufaktur 0,05 1 0,05 Perlu investasi sekarang Total 1,00 2,85
Vol. 1 No.2 / Januari 2018 79
Gambar Rangkaian Keputusan Promosi di PT JM Mutu Utama

## ANALISIS KEKUATAN PT JM MUTUUTAMA

## 1.  Harga Produk yangkompetitif
Harga  yang  ditawarkan  oleh  PT  JM  Mutu  Utama  sangat  kompetitif sehingga memberikan kekuatan bai perusahaan untuk mampu bersaing dalam  hal  penawaran  harga  kepada  konsumen,  khususnya  melalui harga  yang  begitu  kompetitif  mka  konsumen  akan  lebih  tertaik  untuk membeli produk di PT JM Mutu Utama.
2.  Mempertahankan KualitasProduk
PT  JM  Mutu  tama  sangat  memperhatikan  kualitas  produk  yang
Tujuan – Tujuan dari
PT JM Mutu Utama
Sasaran – Sasaran Pemasaran PT JM Mutu Utama Menemukan Pasar dan
Audiens Target dari PT JM Mutu Utama Menentukan Sasaran dan Tugas MempersiapkanAnggar an Promosi Memilih Elemen Promosi Mengkoordinasi, Mengevaluasi, dan Mengontrol Promosi Revisi
dihasilkan oleh perusahaan. Sehingga adanya produk yang senantiasa unggul  maka  konsumen  akan  tetap  menggunakan  produk  dari  PT  JM Mutu Utama. Tidak hanya itu, semua produk telah tersertifikasi dengan ISO  9001.  Hal  ini  memberikan  kekuatan  bagi  perusahaan  dalam menjaga kualitas produk yang sudah terkenal di pasaran.

## 3.  Bahan Baku
Dengan bahan baku yang melimpah serta pasokan supplai bahan baku yang  selalu  tepat  waktu,  akan  menjadikan  kekuatan  bagi  perusahaan untuk memproduksi tepat waktu sehingga konsumen bisa mendapatkan produk dengan mudah.

## 4.  SDMBerkualitas
PT  JM  Mutu  Utama  memiliki kualitas  SDM  yang  unggul.  Karyawan  PT JM Mutu Utama kebanyakan lulusan S1 baik dalam negeri maupun luar negeri dan banyak yang melanjutkan ke jenjang S2 untuk meningkatkan kualitas SDMnya.

## 5. Alat dan mesin tekhnologitinggi
Alat  dan  mesin  yang  digunakan  oleh  PT  JM  Mutu  Utama  memiliki teknologo  yang  tinggi  sehingga  dapat  membuat  kegiatan  operasional dan  kualitas  barang  menjadi  efektif  dan  efisien,  sehingga  hal  ini  dapat menjadi kekuatan bagi kelangsungan produksi dam bisa meningkatkan volume penjualan.

## G.  Kesimpulan
1.  Tingkat  pertumbuhan  volume  penjualan  produk –  produk  PT.  JM  Mutu Utama  sangat  bergantung  dengan  peran  dari  divisi  pemasaran,  dimana divisi pemasaran menentukan kesuksesan atau kebangkrutan perusahaan itu sendiri. Dan  ini melatarbelakangi lahirnya strategi bauran pemasaran  yang  memungkinkan  strategi  produk,  strategi  harga,  strategi promosi secara integrative
2.  Berdasarkan  analisi  SWOT,  posisi  perusahaan  terletak  pada  kuadran  I. Hal  ini  menjelaskan  bahwa  PT  JM  Mutu  Utama  memiliki  peluang lingkungan  eksternal  sebesar  2,70  dan  kekuatan  internal  3,45,  maka
strategi  yang  sesuai  untuk  dilakukan  adalah  strategi  agresif  atau perluasan  untuk  memaksimalkan  kekuatan  internal  dan  eksternal, contohnya  seperti  pengembangan  pasar,  pengembangan  produk  dan inovasi

## H.  Daftar Pustaka
1.  Carls, Daniel & Gates, Roger. 2001. Riset Pemasaran Kontemporer. Jakarta: Salemba Empat.
2.  David, W Cravens. 1999. Pemasaran Strategi (Terjemahan). Jakarta: Erlangga
3.  Fandy, Tjiptono. 2000. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi
4.  Glaser, Ralph. 1968. Planned Marketing Policy for Business Growth. London: Pan Books Ltd.
5.  Glueck, F. William & Jauch, R. Lawrence. Business Policy and Strategic Management. Singapore: McGraw Hill.
6.  Jhingan, ML. 2001. Ekonomi Pembangunan dan Perencanaan. Jakarta: Rajawali Press
7.  Kotler, Philip & Amstrong, Gary. 2003. Prinsip – Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga
8.  Kotler, Philip & Amstrong, Gary. 2007. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Indeks.
9.  Lamb, Hair & Daniel, Mc. 2001. Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian.  Jakarta: Salemba Empat.
10. Lamb, Hair & Daniel, Mc. 2001. Pemasara. Jakarta: Erlangga.
11. Luck, David J & Ferrel O.C.1982. Marketing Strategy and Plans. New Delhi: Prentice Hall of India Private Limited.
12. Lincolin, Arsyad. 1999. Ekonomi Pembangunan. Yogyakarta: STIE YKPN.
13. McCharty, E. Jerome & Perreault, William. 1991. Essentials of Marketing. Boston: E. Jerome McCharty & Associates Inc.
14. Pride, William M & Ferrel, O.C. 1999. Marketing Concept and Strategy. Boston: Hougton Mifflin Company.
15. Rangkuti, Freddy. 2009. Analiisi SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama..
16. Stanton, J William & Lamarto, Yohanes. 1984. Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
17. Suryadi, Prowiro Sentono. 2001. Manajemen Operasi (Analisis Studi Khusus)
18. Swasta, Basu. 2000. Azas – Azas Marketing. Yogyakarta: Liberty.
19. Swasta, Basu & Irawan. 2002, Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty
20. Swasta, Basu & Sukotjo, Ibnu, Pengantar Bisnis. 2002, Manajemen Pemasaran Yogyakarta: Liberty.
21. Zeithmal, V.A dan Bitner, M.J. 2000. Service Marketing, Intergrating Customer Fokus Across The Firm (Secondt EdotionO Internastional. Choi Minho. Singapore: Prectice Hall.