## J-MAS

## Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT Trimas Mitra Perkasa

## Andi Putra, Heryenzus
Universitas Putera Batam Correspondence email: pb180910038@upbatam.ac.id, heryenzus@puterabatam.ac.id
Abstrak. Pada era perkembangan  bisnis  saat  ini  yang  semakin  berkembang  memberikan dampak terhadap citra  merek.  Dimana kualitas  produknya  yang  dihasilkan  bisa  menolong  konsumennya  didalam  menetapkan  keputusan  pembelian  produknya  yang tepat.  Tujuan  dilakukan  penelitiannya  ini  ialah  untuk  menguji  pengaruh  kualitas  produknya  dan  citra  mereknya  terhadap keputusan  pembelian  produknya  di  PT  Trimas  Mitra  Perkasa.  Konsumen  yang  menjadi  populasinya  didalam  penelitiannya  ini yakni 150 orang konsumen yang pernah mengunakan dan membeli PPR Lesso dan PVC Rucika di PT Trimas Mitra Perkasa. Riset ini  menggunakan  teknik  sampling  jenuh  sebab  populasinya  sebanyak  150  responden.  Pengumpulan  data  dilakukan  dengan membagikan kuesionernya secara daring  melalui google form diukur dengan skala  likert kemudian diolah dengan program SPSS versi 26. Teknik analisanya yakni analisis regresi linear berganda. Hasil uji t kualitas produknya dan citra mereknya berpengaruh secara  positif  terhadap  keputusan  pembelian  produknya  dengan  perolehan  t-hitungnya  lebih  kecil  dari  t-tabelnya  6,157  >  1,976 dan perolehan signifikansinya sebesar 0,000 > α 0,05 dan 5,893 > 1,976 dan signifikansi 0,000 > α 0,05. Secara simultan kualitas produknya dan citra mereknya berpengaruh terhadap keputusan pembeliannya.
Kata kunci : citra merek; keputusan pembelian; kualitas produk; PT Trimas Mitra Perkasa.
Abstract. In the current era of business development, which is increasingly developing, it has an impact on brand image. Where the  quality  of  the  products  produced  can  help  consumers  in  making  the  right  product  purchase  decisions.  The  purpose  of  this research is to test the influence of the quality of its products and its brand image on the decision to purchase its products at PT Trimas Mitra Perkasa. The consumers who are the population in this study are 150 consumers who have used and bought Lesso PPR and  Rucika  PVC  at  PT  Trimas Mitra  Perkasa. This  research  used a  saturated  sampling technique because  the population was 150 respondents. Data collection was carried out by sharing the questionnaire online through a google form measured on a likert scale and then processed with the SPSS version 26 program. The analysis technique is multiple linear regression analysis. From the results of the T test, the quality of its products and its brand image positively influenced the purchasing decision of its products  with the acquisition of T the calculation smaller than the t table of 6.157 > 1.976 and the acquisition of significance of 0.000 > α 0.05 and 5.893 > 1.976 and the significance of 0.000 > α 0.05. Simultaneously the quality of its products and its brand image influence its purchasing decisions.
Keywords : brand image; purchasing decision; product quality; Pt Trimas Mitra Perkasa.

## PENDAHULUAN
Pada  era  berkembangnya  bisnis  saat  ini  di  Kota  Batam,  bisnis  di  Kota  batam  memiliki  perkembangan  yang makin erat dengan persaingannya yang begitu ketat banyaknya peluang dan tantangan bagi semua perusahaannya yang bersangkutan. Masing–masing perusahaan harus memiliki kebijakan sehingga dapat menjalani persaingannya dengan memberikan  keuntungannya  bagi  konsumennya.  Perusahan  juga  harus  membuat  berbagai  varian  dalam  memilih kualitas  produknya  dan  citra  mereknya  agar  para  konsumennya  dapat  percaya.  Oleh  sebab  itu  para  konsumennya haruslah berhati-hati didalam memilihkan dan membelanjakan produknya pada suatu perusahaan. Konsumen semakin cerdas  dan  cermat  akan  berdampak  pada  produk  yang  dijual  di  perusahaan.  Cara  perusahaan  menarik  perhatian konsumen  yaitu  dengan  memeprluas  pemasaran  pasara.  Demi  keberhasilan  suatu  perusahaan,  para  pemasar  dituntut untuk dapat menyusun strategi dalam memuasakan kebutuhan konsumen dengan mengikuti perkembangan.
Persaingannya yang begitu sengit mengakibatkan sebuah perusahaannya memerlukan untuk layanannya yang terbaik  pada  konsumen  nya.  Hal  ini  mengakibatkan  perusahannya  yang  saling  bersaing  didalam  memberikan kemudahannya  dan  lengkapnya  produk  yang  sejalan  dengan  kemauan  konsumennya  agar  tercapai  nya  keputusan pembeliannnya.  Jika  suatu  perusahaannya  bisa  lebih  mengungguli  dan  bisa  memberikan  keuntungan  bagi perusahaannya sendiri (Sumba et al., 2020).
Kualitas  produknya  yang  merupakan  produknya  yang  di  tawarkan  oleh  penjualnya  bernilai  jual  yang  lebih serta tidak dimiliki oleh pesaingnya. Bagi pembelinya, merek berguna  untuk menciptakan mutunya dan memberikan perhatiannya  pada  produknya  yang  baru  yang  memungkinkan  memiliki  manfaat  (Sumba  et  al.,  2020).  Produk  yang diciptakan oleh perusahaan diwajibkan memiliki quality / kualitas. Nilai atau pendapat yang diberikan oleh konsumen atau customer .  Hal  yang  diperhatikan  oleh  perusahaan  dalam  produksi  batang/jasa  yaitu  manfaat  serta  nilai  yang didapat  oleh  konsumen  karena  konsumen  tidak  hanya  membeli  fisik  barang  tersebut.  Citra  merek  ialah  skumpulan persepsinya  terkait  suatu  produk,  jasa  perusahaan  dari  mereknya  yang  saling  berhubungan  yang  berada  didalam
Andi  Putra dan Heryenzus, Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT Trimas Mitra Perkasa
pikirannya  manusia.  Citranya  terhadap  merek  berkaitan  dengan  sikapnya  yang  mencakup  keyakinannya  dan preferensinya  atas  sebuah  merek.  Konsumennya  yang  bercitra  positif  pada  sebuah  merek,  tentunya  lebih  membuat untuk  melangsungkan  pembelian  (Amilia,  2017).  Perusahaan  yang  menciptakan  suatu  produk  pasti  memiliki  suatu merek.  Dikarenakan  merek  ini  konsumen  lebih  cenderung  memilih  barang  yang  bermerek.  Produk  yang  bermerek pastinya  memiliki  kualitasi  yang  bagus,  karena  sudah  di  jamin  dan  cukup  terkenal  dikalangan  orang  orang.  Suatu perusahaan di pasaran mempopulerkan produk nya supaya dapat bersaing dengan perusahaan lain dengan merek yang diciptakan.
PT Trimas Mitra Perkasa ialah perusahaannya yang bergerak di bidang General Supplier,  Piping, Valve, dan Fitting.  PT  Trimas  Mitra  Perkasa  yang  berlokasi  di  Komplek  Ruko  Nagoya  Point  Blok  F  No.5.  PT  Trimas  Mitra Perkasa  sendiri  sudah  berdiri  sejak  2017  sampai  dengan  sekarang.  PT  Trimas  Mitra  Perkasa  menjual  produk  ke berbagai  PT  dan  Toko,  selain  itu  perusahaan  kami  juga  menjual  produk  ke  konsumen  langsung.  PT  Trimas  Mitra Perkasa dalam memasarkan produk nya juga melihat kualitas produknya dan citra mereknya yang konsumennya ingin kan. Konsumennya akan membeli produk itu sendiri karena ada nya promosi. Produk yang dijual di PT Trimas Mitra Perkasa merupakan Pipa PPR Lesso dan Pipa PVC Rucika. Pipa PPR Lesso adalah pipa yang memiliki dua jenis pipa yaitu  pipa  air  panas  dan  air  dingin,  pipa  ini  memiliki  daya  tahan  terhadap  suhu  air  yang  panas  dan  dingin  yang bertekanan  tinggi,  pipa  PPR  bersifat  tahan  pada  kontaminasinya  yang  berbahan  kimia,  pipanya  ini  sangat  lentur sehingga  bisa  dilipat  serta  bisa  di  gunakan  didalam  mendistribusikan  air  yang  siap  diminum  ataupun  makanannya yang  cair  sebab  material  nya  yang  non-toxic  dan  anti  karat,  biasanya  Pipa  PPR  ini  sering  digunakan  diperhotelan  , apartemen , rumah sakit, dll. Pipa PVC Rucika adalah pipa yang memiliki satu jenis yaitu air dingin, kekurangan dari pipa ini tidak tahan pada suhu yang panas dan tidak lentur sehingga tidak bisa dilipat.
Berdasarkan  dengan  obsevasi  penelitinya  terkait  kualitas  produknya  di  PT  Trimas  Mitra  Perkasa  masih  ada konsumennya  yang  sulit  untuk  memutuskan  untuk  membeli  produk,  contohnya  konsumennya  mau  membeli  sebuah produknya  dengan  kualitasnya  yang  bagus  dengan  harga  yang  standar,  perusahaan  kami  berusaha  memberikan kualitas  produk  yang  bagus,  namun  perusahaan  tidak  dapat  menjamin  bahwa  produk  yang  dibeli  oleh  konsumen tersebut terjadi kerusakan, kelecetan dan gagal produksi. Maka dari itu lah tingkat penjualan akan menurun.

## Kualitas Produk
Menurut  Kotler  and  Armstrong  Kualitas  Produk  ialah  kemampuannya  didalam  memenuhi  kebutuhan karakteristik  suatu  barang  dan  jasa  (Abi,  2020).  Menurut  Firmansah,  kualitas  produknya  ialah  produknya  yang didalam  melangsungkan  manfaatnya,  baik  di  dalam  durabilitasnya,  reabilitasnya,  ketepatannya,  mudahnya mengoperasikan,  reparasi  produknya  serta  atributnya  yang  ada  di  produk  (Sitorus  &  Heryenzus,  2020).  Menurut Shaharudin  dkk,  kualitas  produknya  ialah  factor  yang  terpenting  bagi  pilihan  dari  tiap  mereknya  ataupun  modelnya, terutama  dilingkungan  pasarnya  di  mana  dengan  tingkatan  persaingannya  yang  ketat  dan  penetapan  harganya  yang kompetitif  (Fernando  &  Aksari,  2017).  Berdasar  sejumlah  penejelasan  terkait  kualitas  produknya  diatas  bisa  di simpulkan  kualitas  produknya  ialah  daya  tahan  suatu  produknya  sehingga  dapat  meningkatkan  minat  pembeli. Indikator-indikator  kualitas  produk  yang  dikemukakan  oleh  (Suhendri,  2019)  dapat  diklasifikasikan  berikut:  (1) Bentuk  ( Form ),  Yakni  bentuknya  yang  meliputi  wujud  fisik  dan  ukuran  suatau  objek;  (2)  Fitur  ( Feature ),  Meliputi fitur  meliputi  dasar  kegunaan  suatu  objek;  (3)  Penyesuaian  ( Customization ),  Yaitu  guna  produk  yang  disesuaikan dengan  konsumen;  (4)  Kualitas  Kinerja  ( Performance  Quality ),  Yaitu  tingkatan  karakteristiknya  operasi  produk;  (5) Kualitas  Kesesuaian  ( Conformance  Quality ),  Yakni  produk  yang  diproduksi  bersifat  identic;  (6)  Ketahanan ( Durability ),  Tingkatan  yang  seluruh  produknya  di  produksi  dengan  identik  serta  mencukupi  spesifikasinya  yang dijanjikan;  (7)  Keandalan  ( Reliability ),  ialah  produknya  tidak  menderita  malfungsi  ataupun  kegagalan  didalam periodenya  tertentu;  (8)  Kemudahan  Perbaikan  ( Repairability ),  ialah  mudahnya  memperbaiki  produknya  disaat produknya  itu  tidak  bisa  di  gunakan  ataupun  gagal  produksinya;  (9)  Gaya  ( Style ),  adalah  mengambarkan  model produk  yang  ingin  dibeli  oleh  konsumen;  dan  (10)  Desain  ( Design ),  ialah  total  dari  fiturnya  yang  memengaruhi tampilannya, rasanya, dan fungsi produknya berdasar kebutuhan pelanggannya.

## Citra Merek
Menurut  Kotler,  citra  merek  ialah “the sets  of helding abouts a particulars branding is known as the brand images” .  Yang  berarti  citra  merek  ialah  kumpulan  mereknya  yang  terdapat  nilai  nilai.  Citra  merek  ialah  sebuah kelompok  penjual  yang  mengenalkan  produk  dengan  menggunakan  nama,  simbol  dan  logo.  Citra  merek  ialah sekelompok  penjualnya  yang  memberikan  perbedaan  produknya  dari  pesaingnya  dengan  menperlihatkan  identitas produk  dan  jasa  seperti  namanya,  istilahnya,  tandanya,  lambangnya  atau  desainnya  (Fatmaningrum  et  al.,  2020). Menurut  Ginting,  merek  ialah  suatu  namanya,  istilahnya,  tandanya,  simbolnya,  desainnya  atau  pengkombinasian didalam  menandakan  produknya  ataupun  jasanya  dari  seorang  penjualnya  atau  sekelompok  penjualnya  didalam memberikan  perbedaan  dari  pesaingnya  (Firmansyah,  2019).  Berdasar  sejumlah  penjelasannya  terkait  citra  merek diatas  bisa  di  simpulkan  bahwa  citra  merek  ialah  brand,  merek,  atau  nama  yang  mudah  di  kenal  oleh  masyarakat.
Andi  Putra dan Heryenzus, Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT Trimas Mitra Perkasa
Indikator-indikator citra merek yang dikemukakan oleh Aaker dan Biel dapat diklasifikasikan sebagai berikut: (Putri et  al.,  2021)  (1)  Citra  Perusahaan  ( Corporate  Image ),  mencakup  popularitasnya,  kredibilitasnya  dan  jaringan perusahaannya;  (2)  Citra  Produk  ( Product  Image ),  mencakup  manfaat  produk  bagi  konsumen,  fungsi  utama  produk dan jaminan produk; dan (3) Citra Pemakai ( User Image ), mencakup pemakai produk dan status sosialnya.

## Keputusan Pembelian Produk
Menurut  Suharno,  keputusan  pembelian  yakni  tindakan  yang  di  lakukan  konsumennya  didalam  prosesi menentukan suatu pembelian produk. Keputusan pembelian ialah tahapan yang konsumen sudah memutuskan memilih untuk  melangsungkan  pembeliannya  terhadap  suatu  produknya.  Sedangkan  menurut  Amirullah,  penentuan keputusannya bisa di artikan sesuatu prosesi pengevaluasian dan pemilihannya dari beragam alternatif sesuai dengan kepentingannya  tertentu  dengan  memutuskan  suatu  pilihannya  yang  di  anggap  memberikan  keuntungan  (Supangkat, 2017).  Menurut  penelitian  Zsofia  Kenesei  &  Sarah  Todd  yaitu  tahap  yang  dilakukan  konsumen  saat  memutuskan pembelian suatu peoduk (Indah Siti Mahmudah, 2018). Berdasar sejumlah penjabatan terkait keputusan pembeliannya, bisa  di  simpulkan  keputusan  pembeliannya  merupakan  pemilihan  pembelian  yang  pasti  dari  berbagai  alternatif  yang diperoleh  konsumen.  Indikator  keputusan  pembeliannya  bisa  di  klasifikasikan  berikut:  (1)  Pilihan  produknya, konsumen  melakukan  berbagai  pertimbangan  dalam  memilih  produk;  (2)  Pilihan  mereknya,  sesudah  memutuskan produknya, berikutnya ialah memutuskan pilihannya merek yang diinginkan para konsumennya; (3) Pilihan penyalur, konsumen dapan memilih penjual yang diinginkan; (4) Waktu pembeliannya, konsumennya dapat mempertimbangkan waktunya  yang  benar  didalam  membeli  produknya;  dan  (5)  Jumlah  pembeliannya,  konsumen  dapat  memutuskan kuantitasnya ataupun banyak produknya yang hendak dibeli.

## METODE
Jenis  penelitiannya  yang  di  gunakan  yakni  dengan  menerapkan  penelitian  kuantitatif  yang  berlandas  pada filsafatnya yang positif, yang di gunakan didalam menelitikan populasinya atau sempelnya yang memiliki sebab serta akibatnya dari variabel (Indah Siti Mahmudah, 2018). Populasinya menjadi subjeknya yang ada di suatu daerah yang berkualitas  dan  berkarakteristik  tertentu  yang  sudah  di  tentukan  penelitinya  untuk  di  pelajari  dan  setelah  itu  dibuat kesimpulan  nya  (Supriyadi  et  al.,  2017).  Populasinya  yang  didalam  pengkajiannya  ini  ialah  150  konsumen  yang pernah  mengunakan  dan  membeli  PPR  Lesso  dan  PVC  Rucika  di  PT  Trimas  Mitra  Perkasa.  Sampel  ialah  sebagian dari  populasinya  yang  di  ambil  dengan  menerapkan  teknik  penentuan  sampling  (Sugiyono,  2014).  Penentuan sampelnya  yang  dilakukan  peneliti  ialah  semua  anggota  populasi  yaitu  150  responden  di  PT  Trimas  Mitra  Perkasa sebagai  sampel.  Teknik  Sampling  yang  digunakan  peneliti  pada  penelitiannya  ini  yaitu  sampling  jenuh  yang  jenis mengumpulkan data nya ialah semua anggota populasi yang dijadikan sampel (Sulaeman, 2018). Dikarenakan jumlah populasi  konsumen  pada  PT  Trimas  Mitra  Perkasa  yakni  150  responden.  Metodenya  yang  penentuan  sampelnya memerhatikan besaran kejenuhan sampelnya tersebut.

## Uji Validitas
Validitas  artinya  statistik  yang  berfungsi  melihat  jauhnya  instrument  valid  dan  tidak  valid  (Riyanto  & Hatmawan,  2020).  Jadi  validitasnya  sebuah  uji  yang  diharuskan  di  kaitkan  dengan  tujuannya  ataupun  penentuan keputusannya.  Didalam  menetapkan  layak  tidaknya  item  yang  hendak  di  pakai  uji  signya  berkorelasi  ditaraf  0,05 artinya itemnya diasumsikan bertaraf penerimaannya ataupun kevalidan jika berkorelasi sig dijumlah score itemnya .

## Uji Realibilitas
Fungsinya  dari  pengujiannya  ini  yakni  memastikan  instrumennya  mengumpulkan  datanya  dari  penelitinya yakni  kuesionernya  bisa  di  andalkan  dan  bisa  menjabarkan  penelitian  yang  sedang  dilakukan.  Didalam  mengujikan reliabilitasnya, diterapkan Cronbach Alpha . Apabila hasil Cronbach Alphanya > 0,7 maka reabilitasnya kuat, apabila <  0,7  maka  reabilitasnya  tidak  bisa  di  andalkan.  Kesimpulannya,  jika Cronbach  Alphanya makin  tinggi  maka penelitiannya akan makain reliabel ataupun bisa di andalkan (Riyanto & Hatmawan, 2020).

## Uji Normalitas
Uji  normalitasnya  ini  di  lakukan  didalam  mengetahui  besaran  residunya  yang  di  teliti  memeroleh  distrribusi yang  normal  ataupun  tidak.  Ujinya  ini  dil  akukan  dengan  melihat  grafik  histogramnya,  penyebaran  datanya  pada normal  p-plot yang  dan  pengujian  statistika  non  parametik  yakni Kolmogorov-Smirnov .  Pendistribusian  datanya  di nyatakan  normal  di  grafik  histogram  bisa  di  lihat  dari  kurva  yang  menyerupai  lonceng.  Pada normal  p  plot, pendistribusian  datanya  di  katakan  normal  apabila  di  lihat  dari  titiknya  yang  menyebarluas  disekitaran  garis  dan mengikutkan  arah  diagonalnya.  Datanya  bisa  di  nyatakan  normal  ataupun  tidak  pada Kolmogorov-Smirnov apabila nilai variabel tersebut nilai sig > 0,05 dinyatakan normal dan < 0,05 dinyatakan tidak normal (Ghozali, 2018).
Andi  Putra dan Heryenzus, Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT Trimas Mitra Perkasa

## Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinearitasnya  ini  bermaksud  didalam  membuktikan  dalam  model  regresinya  ditemukan  kolinearitas diantara variabel bebasnya (independen) atau tidak. Bisa di lihat perolehan Variance Inflation Faktors (VIF), apabila perolehan tolerance >  0.10  atau  <  10,00 makanya  tidak  terjadinya  multikolinearitas  sedangkan  jika  perolehan tolerance < 0,10 ataupun > 10.00 makanya akan terjadinya multikolinearitas. (Ghozali, 2018).

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitasnya  ini  di  lakukan  dengan  tujuan  didalam  membandingkan  ketidak  samaan  variannya diantara  variabelnya  dari  residualnya  didalam  pengamatannya  ini.  Heteroskedastisitasnya  yang  baik  yakni  datanya yang tidak memperlihatkan gejala heteroskedastisitas. Cara mengukurkan terdapat tidaknya heteroskedastisitas dengan menggunakan scatterplot yaitu  bisa  menampilkan  titiknya  yang  berbentuk  pola,  tidak  menyerupai  gelombang  serta menyebarluas disekitaran angka 0 disumbu Y (Ghozali, 2018).

## Analisi Regresi Linier Berganda
Analisa  regresi  bergandanya  ini  dilakukan  didalam  menelusuri  arah  hubungannya  diantara  variabel independent  terhadap  variabel  dependen  apakah  variabel  independent  berhubungan  positif  atau  negatif  terhadap variabel dependennya jika perolehan variabel independent naik atapun turun (Wulandari & Iskandar, 2018). Menutur Ghozali  koefisien  determinasi  (R2)  ialah  peralatan  yang  di  gunakan  didalam  mengukurkan  kemampuannya  didalam perubahan  variabel  terikatnya.  Jika  R2  =  0  berarti  tidak  ada  persentase  atau  berpengaruh  dari  variabel  bebas (Independen) dengan variabel terikatnya (Dependen). Jika R2 = 1 berarti adanya pengaruh pada dua variabelnya yakni variabel bebasnya (independent) dan variabel terikatnya (Dependen). (Aditia et al., 2020).

## Uji Parsial (t-Test)
Uji persial ( t-Test ) di pakai dengan maksud untuk menguji pengaruhnya dari variabel independennya terhadap variabel  dependennya  dengan  menggunakan  pengukuran  hipotesis,  yakni  apabila  perolehan  signifikansonya  <  0,05 ataupun  t  hitungnya  >  t  tabel  maka  dapat  di  artikan  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  sedangkan  apabila  perolehan signifikansinya > 0,05 ataupun t hitungnya < t tabelnya maka dapat diartikan Ho diterima dan Ha ditolak (Mubarok, 2021).

## Uji Simultan (F-Test)
Uji  simultan  ( F-Test )  dengan  maksud  didalam  menelusuri  apakah  model  regresi  variabel  independent berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  dependennya  (Mubarok,  2021),  yakni  apabila  perolehan  signifikansinya  < 0,05  ataupun  F  hitungnya  >  F  tabelnya  maka  dapat  di  artikan  Ho  di  tolak  dan  Ha  diterima  sedangkan  apanila perolehan signifikansinya > 0,05 atau F hitungnya < F tabelnya maka dapat diartikan Ho diterima dan Ha ditolak.

## HASIL

## Tabel 1
Hasil Uji Validitas

## Andi  Putra dan Heryenzus, Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT Trimas
Mitra Perkasa
Tabel 1 hasil uji validitasnya pada butir-butir pernyataanya pada kuesionernya pada kualitas produknya, citra mereknya dan keputusan pembeliannya dalam pengujian ini. Nilai yang mengacu pada taraf signifikan yakni 5% atau 0,05 diterapkan sebagai berikut df = n-2 = 150-2 = 148, skor r tabelnya dengan df = 148 ialah 0,161. Hasil pengujian tersebut  menunjukkan  masing-masing  variabel  tersebut  valid,  dimana  r  hitungnya  >  r  tabelnya.  Jadi  dapat  di simpulkan seluruh pernyataannya pada kuesioner dinyatakan valid.

## Tabel 2
Hasil Uji Reliabilitas Kualitas Produk Cronbach’s Alpha N of Item .713 10 Sumber: data olahan
Tabel  2  perolehan Cronbach’s  Alpha nya  pada  kualitas  produknya  dari  10  butir  pertanyaannya  yakni  0,713. Berdasar Cronbach’s  Alphanya kualitas  produk  yakni  0,713  >  0,7  hingga  bisa  disimpulkan  kualitas  produknya  di nyatakan reliabel. Sedangkan Tabel 3 perolehan Cronbach’s Alpha nya pada citra mereknya dari 6 butir pertanyaannya yakni  0,726.  Berdasar Cronbach’s  Alphanya citra  mereknya  yakni  0,726  >  0,7  hingga  bisa  di  simpulkan  citra mereknya di nyatakan reliabel.

## Tabel 3
Hasil Uji Reliabilitas Citra Merek Cronbach’s Alpha N of Item .726 6 Sumber: data olahan Tabel 4 Hasil Uji Reliabilitas Keputusan Pembelian Cronbach’s Alpha N of Item .723 6 Sumber: data olahan
Tabel  4  perolehan Cronbach’s  Alpha nya  pada  keputusan  pembeliannya  dari  6  butir  pertanyaannya  yakni 0,723. Berdasar Cronbach’s Alphanya keputusan pembeliannya yakni 0,723 > 0,7 hingga bisa di simpulkan keputusan pembeliannya  dinyatakan  reliabel.  Gambar  1  berbentuk  kurva  yang  menyerupai  seperti  lonceng  sehingga  dapat dikatakan data variabel terdistribusi secara normal. Sedangkan Tabel 5 hasil asymp, Sig. (2-tailed). menampilkan nilai tingkatan  signifikan  yakni  0,200.  Perolehan  tingkat  signifikansinya  0,200  >  0,050  hingga  bisa  dikatakan  datanya berdistribusi normal.
Sumber: data olahan
Andi  Putra dan Heryenzus, Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT Trimas Mitra Perkasa
Tabel 5 Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov N 150 Normal Parameter Mean .00000000 Std. Deviation 1.66091732 Absolute .046 Positive .042 Negative -.046 Test Statistic .046 Asymp. Sig (2-tailed) .200 Sumber: data olahan Tabel 6 Hasil Uji Multikolinearitas Tolerance VIF (Constant) .490 2.040 Kualitas Produk .490 2.040 Citra Merek .490 2.040 Sumber: data olahan
Tabel 6 menejelaskan variabel kualitas produk dan citra merek nilai Variance Inflation Faktors (VIF) sebesar 2,040 yang berarti dibawah 10,00 (2,040 < 10,00) dengan perolehan tolerance yakni 0,490 yang berarti melebihi 0,10 (0,490  >  0,10),  sehingga  diperoleh  kesimpulan  variabele  bebas  (independen)  tidak  mengalami  multikolnearitas. Sedangkan  Gambar  2    menunjukkan  hasu  uji  hetetoskedastisitas  menerapkan  scatterplot,  diamati  digambar  bahwa tidak  terjadinya  heteroskedastisitas  sebab  tidak  berpola  yang  bisa  dilihat  bentuknya  serta  titiknya  menyebarluas disekitaran angka 0 disumbu Y.
Sumber: data olahan
Gambar 2 Scatterplot
Tabel 7 Hasil Uji Analsis Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (constant) 1.456 1.435 1.015 .312 Kualitas Produk .324 .053 .439 6.157 .000 Citra Merek .388 .066 .420 5.893 .000
Sumber: data olahan
Andi  Putra dan Heryenzus, Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT Trimas Mitra Perkasa
Tabel 7 menjelaskan persamaan model penelitian ini adalah Y = 1,456 + 0,324x1 + 0,388x2 Persamaan regresi linear berganda pada Tabel 9 dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Perolehan konstanta α sebesar 1,456 menandakan kualitas produknya (X1) dan citra mereknya (X2) bernilai 0 atau tidak mengalami perubahan, makanya keputusan pembeliannya (Y) bernilai 1,456.
2. Koefisien  regresi  kualitas  produknya  (X1)  yakni  0,324  yang  berarti  apabila  terjadi  peningkatan  1%,  maka keputusan pembeliannya (Y) mengalami kenaikan 32,4%.
3. Nilai  koefisien  regresi  citra  mereknya  (X2)  sebesar  0,388  yang  berarti  apabila  terjadi  peningkatan  1%,  maka keputusan pembeliannya (Y) akan mengalami kenaikan 38,8%.
Tabel 8 Hasil Uji Analsis Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .796 a .633 .628 1/672
Sumber: data olahan
Tabel 8 didapati perolehan R Square yakni 0,633 atau 63,3% yang terpengaruhi kualitas produknya (X1) dan citra mereknya (X2) terhadap keputusan pembeliannya (Y) dan 36,7% dipengaruhi factor lainnya yang tidak diteliti. Berdasarkan Tabel 8 perolehan signifikansinya kualitas produknya dan citra mereknya > 0,05 yakni dengan perolehan T hitungnya 6,157 dan 5,893 > T tabelnya 1,976 berarti kualitas poduknya dan citra mereknya berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  keputusan  pembeliannya  produk  di  PT  Trimas  Mitra  Perkasa.  Sedangkan  Tabel  9  menampilkan perolehan F hitungnya 126,951 > F tabelnya 3,057 dengan nilai sig 0,000 < 0,05 yang bermakna kualitas produknya dan citra mereknya berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembeliannya produk di PT Trimas Mitra Perkasa
Tabel 9 Hasil Uji F Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 709.955 2 354.978 126.951 .000 Residual 411.035 147 2.796 Total 112-.993 149 Sumber: data olahan

## SIMPULAN
Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa: (1) Kualitas produknya berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembeliannya produk di PT Trimas Mitra Perkasa . (2) Citra mereknya berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembeliannya produk di PT Trimas Mitra Perkasa. ( 3) Kualitas produknya dan citra mereknya berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian produknya di PT Trimas Mitra Perkasa..

## DAFTAR PUSTAKA
Aditia,  A.  R.  R.,  Wadud,  M.,  &  DP,  M.  K.  2020.  Pengaruh  Kualitas  Produk  terhadap  Kepuasan  Konsumen  Sepeda Motor NMAX pada PT Yamaha A. Rivai Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM , 1 (01), 23–37. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v1i01.4
Amilia,  S.  2017.  Pengaruh  Citra  Merek,  Harga,  dan  Kualitas  Produk  terhadap  Keputusan  Pembelian  Handphone Merek Xiaomi di Kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan Unsam , 6 (1), 660–669.
Fatmaningrum, S. R., Susanto, & Fadhilah, M. 2020. Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea. Jurnal Ilmiah MEA , 4 (1), 176–188.
Fernando,  M.  F.,  &  Aksari,  N.  M.  A.  2017.  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Harga,  Promosi,  Dan  Distribusi  Terhadap Keputusan  Pembelian  Produk  Sanitary  Ware  Toto  Di  Kota  Denpasar. E-Jurnal  Manajemen  Universitas Udayana , 7 (1), 441. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2018.v7.i01.p17 Firmansyah, M. A. 2019. Pemasaran Produk dan Merek (Planning & Strategy) . Ghozali.  2018. Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  Ibm  SPSS  25 (9th  ed.).  Badan  Penerbit  Universitas Diponegoro.
Indah  Siti  Mahmudah,  M.  T.  2018.  Pengaruh  kualitas  produk,citra  merek,dan  harga  terhadap  keputusan  pembelian POND. BISMA Jurnal Bisnis Dan Manajemen , 6 (2), 1–10.
Mubarok. 2021. Pengaruh Kualitas Informasi, Persepsi Risiko dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Shopee Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Putri, A. N., AY, B., & Sarsono. 2021. Citra Merek, Kepercayaan Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan
Andi  Putra dan Heryenzus, Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT Trimas Mitra Perkasa
Pembelian  Hand  Sanitizer  Dettol  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19  Di  Luwes  Gentan. Jurnal  Ekbis , 22 (1),  69– 87. Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. 2020. Metode Riset Penelitian Kuantitatif .
Sitorus, J. R., & Heryenzus. 2020. Pengaruh Promosi, Kualitas Produk, dan Kemasan Terhadap Keputusan Pemeblian Pada Holland Bakery Batam.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D . Alfabeta. Suhendri, S. 2019. Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rokok Sampoerna A Mild . 17 (2), 48. https://doi.org/10.31253/pe.v17i2.175 Sumba,  V.  V.  P.,  Mandey,  S.  L.,  Strategi,  R.  J.  J.  P.,  Diferensiasi,  P.  S.,  Merek,  C.,  &  Produk,  D.  A.  N.  K.  2020. Pengaruh  Strategi  Diferensiasi,  Citra  Merek,  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Di  Pizza Hut  Manado  Town  Square. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan  Akuntansi , 8 (1),
586–595. https://doi.org/10.35794/emba.v8i1.28011
Supangkat, A. H. 2017. Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tas Di Intako Supriyatin Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
Supriyadi,  S.,  Wiyani,  W.,  &  Nugraha,  G.  I.  K.  2017.  Pengaruh  Kualitas  Produk  Dan  Brand  Image  Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Bisnis Dan Manajemen , 4 (1), 74–85.
Wulandari,  R.  D.,  &  Iskandar,  D.  A.  2018.  Pengaruh  Citra  Merek  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan Pembelian  Pada  Produk  Kosmetik. Jurnal  Riset  Manajemen  Dan  Bisnis  (JRMB)  Fakultas  Ekonomi  UNIAT , 3 (1), 11–18. https://doi.org/10.36226/jrmb.v3i1.81