Vol. 04 No. 1 (Mei) 2022, e-ISSN.2685-4120 https://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/workflow/index/868/5

## Efektivitas Sign System Dan Intensitas Informasi Petunjuk Arah Sebagai Media Komunikasi Visual Kota Lama Semarang
The Effectiveness of the Sign System and the Intensity of Directional Information as Visual Communication Media in the Kota Lama Semarang
Muh Hasan Basori 1 , Mukaromah 2 , Muh Noor Hidayat 3
1,2,3 Universitas Dian Nuswantoro, Indonesia Article Info ABSTRAK Genesis Artikel: Diterima  14  Maret, 2022 Direvisi, 29 Maret, 2022 Disetujui, 05 April, 2022
Kota  Semarang  memiliki  destinasi  wisata  unggulan  dan  ciri  khas  tersendiri  yang  menjadi kekuatannya, yaitu Wisata Sejarah Kota Lama yang memanfaatkan bangunan peninggalan era kolonial  Belanda.  Untuk  mendukung  wisata  Kota  Semarang  dikenal  oleh  para  wisatawan, diperlukan  media  informasi  yang  efektif  dan  komunikatif  dengan  penggunaan sign  system . Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengkaji  seberapa  efektif  penggunaan sign  system dan intensitas  informasi  petunjuk  pada  kawasan  Kota  Lama  Semarang  dengan  menggunakan Direct  Rating  Method (DRM)  melalui  pendekatan  metode  penelitian  kuantitatif.  Adapun variabel  yang  digunakan  adalah  efektifitas sign  system ,  intensitas  petunjuk  arah  dan  media komunikasi  visual.  Hasil  penelitian  menunjukkan  1)  tidak  terdapat  hubungan  antara efektivitas sign system dengan informasi petunjuk arah yang ada di Kota Lama Semarang, 2) tidak terdapat hubungan antara efektivitas sign system dengan media komunikasi visual yang ada di Kota Lama Semarang, dan 3) tidak terdapat hubungan antara informasi petunjuk arah dengan  media  komunikasi  visual  yang  ada  di  Kota  Lama  Semarang.  Ketiga  hasil  tersebut berarti  tiga  variabel  tidak  saling  berhubungan  satu  dengan  yang  lain,  hal  tersebut  bisa dikarenakan sign  system yang  ada  di  Kota  Lama  Semarang  tidak  berfungsi  sebagai  mana mestinya, karena seharusnya sign system yang dapat memberikan informasi yang baik kepada para pengunjung dan mempunyai visual yang menarik.
Kata Kunci:
Efektifitas,
Sign system Petunjuk Arah

## ABSTRACT
Keywords: Effectiveness, Sign system, Directions
The  city  of  Semarang  has  excellent  tourist  destinations  and  its  own  characteristics  that become  its  strengths,  namely  the  Old  City  History  Tour  which  utilizes  buildings  from  the Dutch  colonial  era.  To  support  Semarang  City  tourism  known  by  tourists,  an  effective  and communicative  information  media  is  needed  by  using  a  sign  system.  This  study  aims  to examine how effective the use of the sign system and the intensity of information directions in the Kota Lama Semarang is by using the Direct Rating Method (DRM) through a quantitative research  method  approach.  The  variables  used  are  the  effectiveness  of  the  sign  system,  the intensity  of  directions  and  visual communication  media.  The  results  showed  1)  there  was  no relationship between the effectiveness of the sign system and information on directions in the Old  City  of  Semarang,  2)  there  was  no  relationship  between  the  effectiveness  of  the  sign system and the visual communication media in the Old City of Semarang, and 3) there was no relationship between information on directions using visual communication media in the Old City  of  Semarang.  These three  results  mean  that  the  three variables are  not  related  to each other, this could be because the sign system in the Old City of Semarang does not function as it should, because it should be a sign system that can provide good information to visitors and have attractive visuals.
This is an open access article under the CC BY-SA license.
Penulis Korespondensi: Muhamad Hasan Basori, Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Dian Nuswantoro, Email: hasan.basori@dsn.dinus.ac.id

## SASAK: DESAIN VISUAL DAN KOMUNIKASI
Vol. 04 No. 1 (Mei) 2022, e-ISSN.2685-4120 https://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/workflow/index/868/5

## 1 PENDAHULUAN
Destinasi  wisata  yang  menjadi  salah  satu  tujuan  wisata  unggulan  di  Kota  Semarang  adalah  Kawasan  Kota Lama  Semarang.    Kawasan  Kota  Lama  yang  berlokasi  di  kota  Semarang  merupakan  sebuah  citra  visual  yang menyajikan  keindahan  kawasan  dengan  arsitektur  bangunan-bangunan  Eropa  masa  lalu.  Pada  kawasan  tersebut terdapat  bagunan-bangunan  kuno,  eksotis  dan  megah  peninggalan  era  kolonial  Belanda.  Berdasarkan  sejarah, terdapat perjanjian antara VOC (Belanda)  dengan  Amangkurat II pada 19-20 Oktober 1677 dan 15 Januari 1678, VOC  mendapat izin untuk  mendirikan kawasan koloni di lokasi  yang dekat dengan rumah bupati dan di tepi Kali Semarang  [1].  Di  sekitar  kawasan  Kota  Lama  Semarang  juga  masih  terdapat  kanal-kanal  air  yang  keberadaanya masih  bisa  disaksikan  hingga  kini.  Hal  inilah  yang  membuat  kawasan  Kota  Lama  dijuluki  sebagai Little Netherland .
Total  jumlah  bangunan  di  kawasan  Kota  Lama  Semarang  berdasarkan  data  dari  Pratama  dan  Purwanto pada  tahun  2021,  terdapat  274 unit  bangunan  yang    menunjukkan  157  unit  bangunan  berstatus  sebagai  bangunan hunian  (baik  digunakan  untuk  perumahan  ataupun  berfungsi  sebagai  perkantoran,  mapun  untuk  kegiatan  usaha lainnya), terdapat 87 unit  bangunan sebagai bangunan kosong (baik masih terawat maupun yang sudah mangkrak atau rusak), 28 unit berstatus disewakan dan hanya 2 unit yang statusnya dijual[2].
Dalam  rangka  mengembangkan  kepariwisataan  Kota  Semarang,  pemerintah  setempat  melalui  Badan Pengelola  Kawasan  Kota  Lama  (BPK2L)  Semarang  telah  menetapkan  beberapa  hal  penting,  di  antaranya  adalah merevitalisasi  bangunan-bangunan  yang  ada  di  kawasan  Kota  Lama  dengan  tetap  berusaha  mempertahankan keaslian bangunan peninggalan bersejarah dan ditetapkan sebagai bangunan cagar budaya, menguatkan pariwisata sebagai  identitas  Kota  Semarang.  Di  dalam  kawasan  wisata  Kota  Lama  Semarang  terdapat  beberapa  objek  yang menjadi daya tarik wisata, di antaranya Taman Srigunting, Gereja Blenduk, Galeri Seni, Museum dan lain-lain.
Jumlah pengunjung atau wisatawan mengalami peningkatan sejak adanya penataan dan revitalisasi Kota Lama yang dilakukan oleh pemerintah kota Semarang. Pada tahun 2019, terdapat 61 ribu wisatawan mancanegara dan 2,6 juta wisatawan domestik yang berkunjung ke kawasan Kota Lama [3]. Seiring dengan banyaknya pengunjung yang mendatangi  Kota  Lama  membuat  perlu  adanya  sarana  atau  perangkat  untuk  mempermudah  wisatawan  yang berkunjung dalam  memperoleh  informasi ketika berada di kawasan Kota Lama Semarang. Salah satu sarana yang sering digunakan dalam berkomunikasi dengan pengunjung adalah perangkat sign system .
Gambar 1. Gereja Blenduk salah satu bangunan cagar budaya di Kota Lama

## Sumber : Dokumentasi pribadi penulis
Sign  system merupakan  media  komunikasi  visual  yang  digunakan  untuk  melakukan  interaksi  dengan  orang- orang  yang  ada  di  ruang  publik.  Berdasarkan  buku The  Wayfinding  Handbook  (Information  Design  for  Public Places) oleh  David  Gibson  (2009:49), sign  system terbagi  menjadi  beberapa  jenis  yaitu  1)  Sebagai  tanda Identifikasi (Identification )  [5].Tanda  ini  adalah  penanda  visual  yang  menunjukkan  nama  dan  fungsi  dari  sebuah lokasi  atau  ruang.  Papan  penanda  identifikasi  digunakan  untuk  membedakan  antara  satu  tempat  dengan  tempat lainnya,  seperti  identitas  perusahaan,  gedung,  atau  ruang  yang  ada  dalam  bangunan.  2)  Tanda  Direksional
Vol. 04 No. 1 (Mei) 2022, e-ISSN.2685-4120 https://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/workflow/index/868/5
( Direction ).Tanda  ini  mengatur  sistem  sirkulasi  dari  sebuah  rangkaian  penunjuk  arah,  karena  tanda-tanda direksional  pada  suatu  tempat  memberikan  petunjuk  yang  dibutuhkan  pengguna  agar  dapat  terus  bergerak  setelah memasuki  sebuah  lokasi  atau  bangunan.  3)  Tanda  Orientasi.  Tanda  orientasi  merupakan  gambaran  secara menyeluruh  yang  diwujudkan  dalam  gambaran  sederhana  dari  lingkungan  sekeliling  pengunjung  dalam  bentuk gambar  denah  lokasi  atau  peta  komprehensif  beserta  arahan  jalanannya.  Tanda  ini  sangat  berguna  mengarahkan pengunjung  dengan  menginformasikan  dimana  suatu  lokasi  berada.4)  Tanda  Larangan  atau  Peringatan ( Regulation) .Tanda  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  yang  diperbolehkan  dan  tidak  boleh  dilakukan  atau dilarang, juga menginformasikan unsur kehati-hatian.
Gambar 2. Sign system berupa petunjuk lokasi (tanda orientasi) Sumber : Dokumentasi pribadi penulis
Rambu-rambu  yang  ada  di  kawasan  Kota  Lama  Semarang  tentu  saja  merupakan  salah  satu sign  system yang harus  ada  dengan  luasnya  kawasan  tersebut  untuk  mengkomunikasikan  informasi  bagi  para  pengunjung.  Sebagai media  komunikasi  di  Kawasan  Kota  Lama  Semarang, sign  system tersebut    tidak  hanya  memberikan  informasi yang  tempat,  namun  tampilannya    diharapkan  juga  memenuhi  unsur  estetik  atau  menarik  dan  menciptakan public image bagi pengunjung yang datang di kawasan tersebut.
Penelitian  yang  berkaitan  dengan  pengujian  sejauhmana  efektifitas  dari  pemasangan sign  system dan penunjuk  arah  pada  Kawasan  Kota  Lama  Semarang  menjadi  penting  untuk  diangkat  karena  selama  ini  penelitian yang  berkaitan  dengan  kawasan  Kota  Lama  Semarang  berdasarkan  hasil literature  review pustaka  jarang  yang mengangkat  perihal sign  system sebagai  bagian  informasi  dan  kenyamanan  dalam  berwisata.  Penelitian  yang  ada berkaitan  dengan  persoalan  pelestarian  bangunan  kawasan  tersebut  sebagai  bagian  cagar  budaya,  arsitektur bangunan  [6][7],  dampak  adanya  revitalisasi  kawasan  kota  lama,  penataan  kotalama  Semarang  sebagai  bagian identitas kota, citybranding kota Semarang, maupun melalui pengemasan pesan wisata pada media [8][9][10].
Penelitian terkait penggunaan tanda, rambu-rambu, sign system pada kawasan pariwisata secara masih terbatas pada salah satu bagian destinasi saja seperti penelitian yang pernah dilakukan oleh Ersyad dan Fitrianti (2020) yang mengamati  identitas  visual  dalam  Kawasan  Srigunting,  kemudian  terkait  desain sign  system sebagai  media informasi  oleh  Akrom  &  haryadi  (2021)  hanya  saja  di  kawasan  Simpang  Lima  Semarang  dan  bukan  di  kawasan Kota Lama. Sementara belum ada penelitian yang mengupas terkait efektifitas sign system dan informasi penunjuk arah sebagai media komunikasi Visual Kawasan Kota Lama Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui seberapa efektif pemasangan sign system dan informasi penunjuk arah dalam membantu pengunjung selama berada di Kawasan Kota Lama Semarang.

## 2 METODE PENELITIAN
Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, bertujuan dalam menentukan hubungan antar variabel, hubungan tersebut digambarkan atas suatu masalah dalam penelitian ini  mengenai  efektivitas dari sign system dan petunjuk  arah  sebagai  media  komunikasi  visual.  Hasil  data  penelitian  ini  beraspek  luas  yang  nantinya merepresentasikan seluruh populasi pada sebuah lokasi penelitian yaitu Kota Lama Semarang. Metode survey yang diaplikasikan  pada  penelitian  ini  dengan  menggunakan  kuesioner  sebagai  instrument  dalam  mengumpulkan  data, tujuannya  memperoleh  informasi  tentang  sejumlah  responden  yang  dianggap  sebagai  perwakilan  pada  populasi tersebut.
Pada  penelitian  ini  variabel  terkait  efektifitas  sign  system  dan  intensitas  informasi  petunjuk  arah  akan  diukur dengan  konsep sign dari  Durianto  (2003)  yang  menyampaikan  bahwa  konsep  DRM  ( Direct  Rating  Method ), dengan  5  aspek  yaitu  aspek  perhatian  (attention),  pemahaman,  efek  kognitif,  efek  afektif,  dan  efek  behavioral. Aspek-aspek tersebut untuk mengevaluasi kekuatan sebuah media (dalam hal ini adalah sign sebagai sebuah media)

## SASAK: DESAIN VISUAL DAN KOMUNIKASI
Vol. 04 No. 1 (Mei) 2022, e-ISSN.2685-4120 https://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/workflow/index/868/5
yang  baik  bila  dapat  menarik  perhatian,  keterbacaan  pesan  atau  tanda  dilihat  oleh  khalayak,  kemampuan  tanda tersebut  untuk  menggugah  perasaan,  dan  kemampuan  suatu  tanda/pesan  untuk  mempengaruhi  perilaku  [11]. Sifat metodelogi pada penelitian ini adalah asosiatif, untuk mengetahui dan menjelaskan hubungan antar 2 variabel atau lebih.
Terdapat dua jenis data: yaitu a). Data Primer, merupakan data yang diperoleh dari sumber utama berasal dari responden (sampel dari populasi). Populasi adalah adalah bidang generalisasi yang terdiri dari objek yang memiliki kualitas  dan  karakteristik  tertentu,  peneliti  menentukan  populasi  yang  perlu  dipelajari  dan  kemudian  ditarik kesimpulan [12]. Populasi pada penelitian ini adalah pengunjung yang datang ke Kota Lama Semarang.
Sampel  adalah  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki  dari  banyaknya  populasi  [13]. Sampel  ditentukan  merupakan  perwakilan  dari  obyek  dan  karakteristik  dari  populasi,  pada  penelitian  ini  metode sampling  yang  digunakan  adalah non  probability sampling  dengan  teknik  pengambilan  sampel convenience sampling sehingga  peneliti  memilih  responden  berdasarkan  yang  paling  mudah  ditemui  atau  didapatkan.  Adapun kriteria yang dimiliki oleh sampel : a). Orang yang pernah datang ke Kota Lama Semarang,  b). Orang yang mampu baca-tulis,  c).  Orang  yang  telah  melihat sign  system yang  ada  di  area  Kota  Lama Semarang.  Jumlah  sampel  yang representatif  ditentukan  tergantung  pada  jumlah  indikator  dikali  5  sampai  10  [14].  Dalam  menghitung  Jumlah sampel minimum untuk penelitian ini jika dihitung adalah:
Sampel minimum = Jumlah Indikator x 5 = 20 x 5
= 100 reponden
Sehingga, jumlah sampel yang dicari minimal adalah 100 responden. b). Data sekunder, peneliti menggunakan data  yang  berasal  dari  sumber  lainnya  seperti  jurnal  atau  artikel  penelitian,  serta  sumber  lainnya  yang  dapat mendukung penelitian.
Metode  pengumpulan  data  adalah  sebagai  berikut:  a).  Kuesioner,  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini merupakan  kuesioner  tertutup,  yang  berarti  responden  sudah  diberikan  alternatif  jawaban.  Responden  tinggal memilih  jawaban  yang  sesuai  dengan  realitas  yang  dialaminya.  Tingkat  efektifitas  sign  system  dan  intensitas informasi petunjuk arah sebagai  media komunikasi visual didasarkan pada hasil kuesioner yang  dibagikan kepada responden, berdasarkan pada penentuan jumlah sampel dari populasi. Pertanyaan yang diajukan untuk mengetahui tingkat  perhatian  ( attention ),  pemahaman,  tingkat  kognitif,  tingkat  afektif,  dan  tingkat  behavioral.  Penelitian  ini menggunakan  tipe  skala  Likert  yang  bertujuan  untuk  mengukur  sikap  seseorang  tentan  suatu  obyek,  setiap pertanyaan dalam kuesioner akan dihubungkan  dengan jawaban yang berupa dukungan atau pernyataan sikap dan diungkapkan  dalam  kata-kata  [15].  Dalam  penelitian  ini  menggunakan  4  (empat)  kategori  jawaban,  yaitu  Sangat Setuju  (SS)  dengan  skor  4, Setuju  (S)  dengan  skor  3, Tidak  Setuju  (ST)  dengan  skor  2,  dan  Sangat Tidak  Setuju (STJ) dengan skor 1. b). Observasi, peneliti mengamati secara langsung perangkat sign system yang ada di kawasan Kota  Lama  Semarang,  dimana  observasi  juga  sudah  dilakukan  sebelum  penelitian  berlangsung.  c).  Dokumentasi, bertujuan  untuk  memperoleh  informasi  yang  mendukung  analisis  dan  interpretasi  data,  berupa  dokumen  dari artikel, buku-buku, dan halaman website dinas kebudayaan dan pariwisata kota Semarang.

## 3 HASIL DAN ANALISIS
Penelitian  kuantitatif  ini  mempunyai  3  variabel  yaitu  X1  (efektivitas sign  system ),  X2  (Informasi  petunjuk arah),  dan  Y  (media  komunikasi  visual).  Dari  ketiga  variable  tersebut  kemudian  diturunkan  ke  dalam  indikator. Indikator  yang  digunakan  untuk  menjadi  pertanyaan-pertanyaan  dalam  instrumen  penelitian  pada  kuesioner berjumlah 20 pertanyaan.
Sebelum  kuesioner  digunakan  untuk  pengumpulan  data,  maka  terlebih  dahulu  diuji  melalui  validitas  dan reabilitas  menggunakan  metode  korelasi Product  Moment dan Cronbach’s  Alpha .  Setelah  mendapatkan  data  dari hasil  kuesioner,  selanjutnya  peneliti  akan  melakukan  uji  validitas  dan  reliabilitas.  Uji  validitas  dilakukan  untuk mengukur  sah  atau  valid  tidaknya  suatu  kuesioner.  Kuesioner  dikatakan  valid  apabila  pertanyaan  pada  kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner itu sendiri. Uji validitas ditunjukkan dengan nilai corrected  item  total  correlation .  Uji  signifikansi  dilakukan  dengan  membandingkan  nilai  r-hitung  dengan  r-tabel, dimana apabila nilai r hitung > r tabel,  maka item pernyataan dikatakan valid  dan apabila nilai r hitung < r tabel, maka  item  pernyataan  dikatakan  valid.  Adapun  hasil  pengujian  validitas  untuk  variabel-variabel  dalam  penelitian ini  adalah  terdapat  empat  item  yang  tidak  valid  karena  memiliki  nilai  r-hitung  <0,300.  Item  yang  tidak  valid tersebut tidak digunakan untuk pengambilan data penelitian. Pada kuesioner Efektivitas Sign System Dan Informasi Petunjuk  Arah  Sebagai  Media  Komunikasi  Visual,  kesemua  item  valid  karena  memiliki  nilai  r-hitung  >0,300.
Vol. 04 No. 1 (Mei) 2022, e-ISSN.2685-4120 https://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/workflow/index/868/5
Demikian  halnya  dengan  hasil  uji  reliabilitas,  yang  menunjukkan  hasil  yang  reliabel  dimana  nilai  koefisien reliabilitas yang didapat sebesar 0,914 lebih besar dari 0,70  [16]. Dengan  demikian instrumen penelitian  memiliki validitas dan reliabilitas yang baik dan dapat digunakan untuk analisis selanjutnya.
Tabel 1. Hasil Perhitungan Reliabilitas
Cronbach Alpha Sig. N of Items Kriteria 0.914 0.7 20 Reliabel Sumber : data primer yang diolah 2022
Penelitian  ini  mempunyai  hipotesis  yaitu  :  Hubungan  Antara  Efektivitas Sign  System dengan  Informasi Petunjuk  Arah  yang  ada  di  Kota  Lama  Semarang.  Terdapat  Hubungan  antara  Efektivitas Sign  System dengan Informasi Petunjuk Arah yang ada di Kota Lama Semarang baik, secara simultan  maupun parsial. Semakin tinggi Efektivitas Sign  System maka  akan  meningkatkan  Informasi  Petunjuk  Arah  yang  diterima  oleh  masyarakat  yang mengunjungi Kota Lama Semarang.
Hubungan  Antara  Efektivitas  Sign  System  dengan  Media  Komunikasi  Visual  yang  ada  di  Kota  Lama Semarang. Terdapat Hubungan antara Efektivitas Sign System dengan Media Komunikasi Visual yang ada di Kota Lama  Semarang.  Semakin  tinggi  Efektivitas Sign  System maka  media  Komunikasi  Visual  sebagai  alat menyampaikan pesan kepada masyarakat yang mengunjungi Kota Lama Semarang juga semakin efektif.
Hubungan  Antara  informasi  petunjuk  arah  dengan  Media  Komunikasi  Visual  yang  ada  di  Kota  Lama Semarang. Terdapat Hubungan antara informasi petunjuk arah dengan Media Komunikasi Visual yang ada di Kota Lama  Semarang.  Semakin  tinggi  informasi  yang  diterima  oleh  masyarakat  maka  media  Komunikasi  Visual  juga semakin efektif dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat yang berkunjung ke Kota Lama Semarang.
Syarat dari hipotesis tersebut adalah  memenuhi nilai signifikansi : Jika nilai signifikansi nya > 0,05 maka H 0 diterima dan HA ditolak Jika nilai signifikansi nya ≤ 0,05 maka H 0 ditolak dan HA diterima.
H 1 :
Hipotesis  Nol  (H0)  :  Tidak  terdapat  Hubungan  Antara  Efektivitas Sign  System dengan  Informasi  Petunjuk  Arah yang ada di Kota Lama Semarang Hipotesi  Alternatif  (HA)  :  Terdapat  Hubungan  Antara  Efektivitas Sign  System dengan  Informasi  Petunjuk  Arah yang ada di Kota Lama Semarang H 2 : Hipotesis  Nol  (H0) :  tidak  terdapat  Hubungan  Antara  Efektivitas Sign  System dengan  Media  Komunikasi  Visual yang ada di Kota Lama Semarang
Hipotesi  Alternatif  (HA)  :  terdapat  Hubungan  Antara  Efektivitas Sign  System dengan  Media  Komunikasi  Visual yang ada di Kota Lama semarang H 3 :
Hipotesis Nol (H0) : Tidak terdapat Hubungan  Antara informasi petunjuk arah dengan Media Komunikasi  Visual yang ada di Kota Lama Semarang Hipotesi  Alternatif (HA)  :  Terdapat  Hubungan  Antara  informasi  petunjuk  arah  dengan  Media  Komunikasi  Visual yang ada di Kota Lama Semarang
Penelitian  Ini  Menggunakan  Uji  T  Untuk  Mengukur  Efektivitas Sign  System Dan  Informasi  Petunjuk  Arah Sebagai Media Komunikasi Visual Di Kota Lama Semarang Dengan Hasil:
Tabel 2. Paired Samples Correlations
N Correlation Sig. Pair 1 efektifitas & informasi 8 -.547 .160 Pair 2 efektifitas & media 8 .361 .379 Pair 3 informasi & media 8 -.383 .349
Sumber : data primer yang diolah 2022
H 1  : Hubungan  Antara  Efektivitas Sign  System dengan  Informasi  Petunjuk  Arah  yang  ada  di  Kota  Lama semarang,  dari  hasil  tersebut  diatas  dapat  diketahui  bahwa  nilai  korelasi  antara  Efektivitas Sign  System dengan Informasi  Petunjuk  Arah  adalah  0,160  yang  berarti  Jika  nilai  signifikansi  nya  >  0,05  maka  H 0 diterima  dan  HA

## SASAK: DESAIN VISUAL DAN KOMUNIKASI
Vol. 04 No. 1 (Mei) 2022, e-ISSN.2685-4120 https://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/workflow/index/868/5
ditolak, maka Tidak terdapat Hubungan Antara Efektivitas Sign System dengan Informasi Petunjuk Arah yang ada di Kota Lama Semarang.
H 2 :  Hubungan  Antara  Efektivitas  Sign  System  dengan  Media  Komunikasi  Visual  yang  ada  di  Kota  Lama semarang,  dari  hasil  penghitungan  dapat  diketahui  bahwa  nilai  korelasi  antara  Efektivitas Sign  System dengan Media Komunikasi  Visual adalah 0, 379 yang berarti Jika nilai signifikansi nya > 0,05 maka H 0 diterima  dan HA ditolak, sehingga tidak terdapat Hubungan Antara Efektivitas Sign System dengan Media Komunikasi Visual yang ada di Kota Lama Semarang.
H 3 :  Hubungan  Antara  informasi  petunjuk  arah  dengan  Media  Komunikasi  Visual  yang  ada  di  Kota  Lama Semarang.  Hasil  perhitungan  dapat  diketahui  bahwa  nilai  korelasi  antara  informasi  petunjuk  arah  dengan  Media Komunikasi Visual adalah 0,349 yang berarti Jika nilai signifikansi nya > 0,05 maka H 0 diterima dan HA ditolak, maka  Tidak  terdapat  Hubungan  Antara  informasi  petunjuk  arah  dengan  Media  Komunikasi  Visual  yang  ada  di Kota Lama Semarang.
Penelitian  ini  menggunakan  metode  DRM  ( Direct  Rating  Method )  digunakan  untuk  mengetahui  efektivitas media  yaitu  untuk  mengevaluasi  kekuatan  sebuah  media.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  media  yang digunakan tidak  efektif baik  dalam  memberikan informasi  maupun sebagai  media komunikasi. Media komunikasi yang seharusnya, mudah dilihat dengan baik, mudah terbaca secara baik, mudah dipahami, ternyata belum banyak membantu para pengunjung yang ada di kota lama semarang untuk memahami Kota Lama Semarang dengan baik, sehingga masih perlu adanya penjelasan yang lebih detail tentang kondisi yang ada di Kota Lama Semarang.
Media informasi yang  efektif seharusnya  mampu  menarik perhatian terutama perhatian dari para pengunjung di Kota Lama semarang, namun petunjuk arah yang memuat informasi tentang kota lama semarang kurang menarik dari segi visual, sehingga walapun dalam media tersebut banyak informasi, namun hanya sedikit yang mengetahui informasi  tersebut,  sebab  sedikit  pula  yang  mengunjungi  papan  informasi  sebelum  mengunjungi  Kota  Lama Semarang.
Media  informasi  juga  seharusnya  mampu  mempengaruhi  perilaku  dan  mampu  mendidik  pengunjung,  karena harusnya dalam  media tersebut  mempunyai informasi tentang apa yang boleh dilakukan dan apa yang tidak  boleh dilakukan  selama  pengunjung  berada  di  Kota  Lama  Semarang,  namun  dalam  kenyataannya  informasi  tersebut cenderung  kurang  detail,  sehingga  media  tersebut  kurang  memberikan  informasi  dan  kurang  mendidik  bagi pengunjung Kota Lama Semarang.
Sign system yang seharusnya memeberikan informasi kepada para pengunjung di Kota Lama Semarang, sesuai dengan  hasil  dari  penelitian  diatas,  tidak  efektif  dalam  memberikan  informasi  kepada  pengunjung  di  Kota  Lama Semarang. Sign system yang  baik  adalah  dapat  mengidentifikasi  lokasi  yang  benar,  mudah  ditemukan,  jumlahnya yang  mencukupi,  pemasangan  yang  tepat,  tidak  membingungkan,  kondisinya  baik,  memberikan  gambaran  yang komprehensif  dari  denah  lokasi,  dan  informasi  yang  jelas  pada  pengunjung. Sign  system di  Kota  Lama Semarang kurang  memberikan  informasi  sehingga  kadang  masih  membingungkan  para  pengunjung  yang  ada  di  Kota  Lama Semarang.
Informasi  yang  diberikan  oleh sign  system harus  didukung  dengan  visual  yang  menarik,  sehingga  semua pengunjung  akan  mengunjungi sign  system tersbeut  sebelum  berwisata  ke  kota  lama  semarang,  visual  yang  baik adalah dari segi bentuk dapat dipahami dengan baik, dari segi ukuran sesuai dengan standart. Gambar yang ada di sign  system juga  dapat  menarik  perhatian  pengunjung  Kota  Lama,  selain  itu  komposisi  warna  dari sign  system , tatanan  huruf  yang  terbaca  jelas  oleh  pengunjung,  dan  layout  dari sign  system tersebut  yang  menarik  pehatian pengunjung.
Sign  system yang  memuat  informasi  yang  lengkap  dan  mempunyai  visual  yang  menarik  dapat  menambah kenyamanan dari pengunjung sebuah kawasan wisata yang areanya luas, keberadaan sign system sangat membantu untuk  mempermudah  pengunjung  dalam  mencari  tempat-tempat  tertentu,  atau  dapat  membantu  pada  saat pengunjung  sedang  ingin  bertemu  dengan  pengunjung  yang  lain.  Informasi  yang  lengkap  dengan  visual  yang menarik mempermudah mencapai komunikasi yang efektif, sebab komunikasi lewat visual yang merupakan bentuk komunikasi nonverbal juga sangat membantu efektivitas dari sebuah komunikasi.

## 4 KESIMPULAN
Sign system adalah sebuah sarana yang digunakan oleh pengelola tempat wisata di Kota Lama semarang dalam berkomunikasi  dengan  pengunjung  yang  ada  di  Kota  Lama  Semarang.  Penelitian  dengan  menggunakan  metode
https://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/workflow/index/868/5
DRM  ( Direct  Rating  Method )  adalah  untuk  mengetahui  efektivitas  media  yaitu  dalam  mengevaluasi  kekuatan sebuah media.
Efektivitas Sign System Dan Informasi Petunjuk Arah Sebagai Media Komunikasi Visual Di Kota Lama Semarang, dilakukan  dengan  menggunakan  uji  T  yang  mempunyai  hasil  bahwa  :  1)  Tidak  terdapat  Hubungan  Antara Efektivitas Sign  System dengan  Informasi  Petunjuk  Arah  yang  ada  di  Kota  Lama  semarang,  2)  tidak  terdapat Hubungan Antara Efektivitas Sign System dengan Media Komunikasi Visual yang ada di Kota Lama semarang, 3) Tidak  terdapat  Hubungan  Antara  informasi  petunjuk  arah  dengan  Media  Komunikasi  Visual  yang  ada  di  Kota Lama Semarang
Ketiga  hasil  tersebut  berarti  tiga  variabel  tidak  saling  berhubungan  satu  dengan  yang  lain,  hal  tersebut  bisa dikarenakan memang sign system yang ada di Kota Lama Semarang tidak berfungsi sebagai mana mestinya, karena seharusnya sign  system yang  dapat  memberikan  informasi  yang  baik  kepada  para  pengunjung  dan  mempunyai visual  yang  menarik,  namun  dalam  kenyataannya  tidak  demikian  yaitu  bahwa sign  system yang  ada  di  kota Semarang,  tidak  atau  kurang  memberikan  informasi  kepada  para  pengunjung  dan  juga sign  system tersebut  tidak mempunyai  visual  yang  baik  sehingga  kurang  bisa  menarik  perhatian  pengunjung  yang  ada  di  Kota  Lama Semarang.
Saran yang mungkin bisa disampaikan adalah merubah atau memperbaiki sign system yang ada di Kota Lama Semarang  menjadi  lebih  informatif  yaitu  memuat  informasi  yang  sangat  dibutuhkan  oleh  para  pengunjung,  dan membuat sign  system yang  ada  di  kota  Semarang  lebih  menarik  secara  visual,  agar  pengunjung  juga  tertarik membaca sign system tersebut pada saat berkunjung ke Kota Lama Semarang.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terima kasih dihaturkan kepada LPPM Universitas Dian Nuswantoro sebagai Lembaga yang menaungi penelitian ini.

## REFERENSI
[1] D.  Yuliati,  “Mengungkap  Sejarah  Kota  Lama  Semarang  dan  Pengembangannya  Sebagai  Asset  Pariwisata Budaya,” Anuva , vol. 3, no. 2, pp. 157–171, 2019.
[2] S. Y. Pratama and E. Purwanto, “Kajian Terhadap Revitalisasi Kota Lama Semarang Tahun 2020,” J. Arsit. ARCADE , vol. 5, no. 1, p. 25, 2021.
[3] L.  Wibisono,  “Tahun  2019,  Kunjungan  Wisata  Mancanegara  di  Kota  Lama  Semarang  Capai  61  Ribu Wisatawan,” 2020. [Online]. Available: https://halosemarang.id/tahun-2019-kunjungan-wisata- mancanegara-di-kota-lama-semarang-capai-61-ribu-wisatawan. [Accessed: 28-Sep-2021].
[4] D. Gibson, The Wayfinding Handbook , First. New York: Princeton Architectural Press, 2009.
[5] D. Gibson, The Wayfinding Handbook (First; L. Lee, Ed.) . New York: Princeton Architectural Press, 2009.
[6] R.  Puspitasari,  “Masalah  Dalam  Pengelolaan  Kota  Lama  Semarang  Sebagai  Nominasi  Situs  Warisan Dunia,” Planologi , vol. 15, no. 1, 2018.
[7] S.  Purnomo,  Sumaryoto,  “Studi  Pengaruh,  Gaya  Arsitektur  Bangunan  Terhadap  Daya  Tarik  Kunjungan Wisata di Kota Lama Semarang,” Arsitektura , vol. 08, no. 1, 2020.
[8] S.  Harianto,  “Branding  Analysis  in  Development  Effort  Kota  Lama  Semarang’s  Tourism  Destinations. Proceedings of the International Conference on Economics, Business, Social, and Humanities,” in Advances in Social Science, Education and Humanities Research , 2021.
[9] M.  Yusriana,  Rahmi,  “Deconstructing  Indonesian  Film  For  Semarang’s  City  Branding  As  A  Cinematic City,” J. Masyarakat, Kebud. dan Polit. , vol. 31, no. 1, 2018.
[10] K. Mukaromah, “Identitas Bangunan Kota Lama Sebagai Bagian Komunikasi Persuasif Dalam Pariwisata,” Andharupa , vol. 06, no. 2, 2020.
[11] D. dkk Durianto, Invasi pasar dengan Iklan yang Efektif (Strategi, Program dan Teknik Pengukuran) .

## SASAK: DESAIN VISUAL DAN KOMUNIKASI
Vol. 04 No. 1 (Mei) 2022, e-ISSN.2685-4120 https://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/workflow/index/868/5
Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama., 2003.[12]  Sugiyono, “Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods),” Bandung Alf. , vol. 28, pp. 1–12, 2015.
[13] Sugiyono, Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  Kombinasi  (Mixed  Methods) .  Bandung:  Alfabeta, 2018.
[14] F. Augusty Tae, Metode Penelitian Manajemen . Semarang: Badang Penerbit Universitas Diponegoro, 2006.
[15] R. Kriyantono, Teknik Praktis Riset Komunikasi . Jakarta: Kencana, 2007.
[16] I.  Ghozali, Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS ,  5th  ed.  Semarang:  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro, 2011.