p-ISSN : 2460-3562 / e-ISSN : 2620-8989
Rancang Bangun Dashboard Smart System Manajemen RT/RW untuk Mendukung Society 5.0
Muhammad Sony Maulana a1 , Raja Sabaruddin a2 , Nurmalasari a3
a Program Studi Sistem Informasi Kampus Kota Pontianak, Universitas Bina Sarana Informatika Jl. Abdurahman Saleh No.18
muhammad.sony.mom@bsi.ac.id raja.rjd@bsi.ac.id nurmalasari.nrr@bsi.ac.id

## Abstrak
Pemanfaatan teknologi tepat guna  diterapkan pada lingkungan RT(Rukun Tetangga)-RW (Rukun Warga) akan meningkatkan  kualitas  peran  dan  fungsi  RT/RW,  apalagi  RT/RW  merupakan  garda  terdepan  yang  dapat mendukung  pembangunan  nasional.  Dengan  konsep  layanan  berbasis  teknologi,  RT/RW  akan  lebih  dekat dengan  warga  terutama  di  masa  pandemi  covid  19  yang  membatasi  pertemuan  tatap  muka  secara  langsung. Dengan adanya peningkatan ini tentunya mendukung perkembangan masyarakat Indonesia ke arah society 5.0. Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  tahapan  membangun dashboard aplikasi  sistem  pintar  manajemen  RT/RW berbasis online yang  dapat  menfasilitasi  laporaan  warga  terhadap  kondisi  lingkungan  sekitar  RT/RW,  berupa kerusakan  fasilitas  atau  kondisi  sosial  di  sekitar  lingkungan  RT/RW  dan  menjalankan  fungsi  administratif RT/RW  secara  digital.  Metode  pengembangan  Aplikasi  ini  dengan  metode  SDLC  (Software  Development  Life Cycle)  dengan  tahapan  analisa  kebutuhan  data,  perancangan  dan  desain  perangkat  lunak,  pembuatan  aplikasi (programming)  dan  uji  coba  aplikasi  sebelum  diimplementasikan  kepada  RT-RW.  Hasil  yang  didapat  berupa aplikasi dashboard yang bisa membantu fungsi dan peran RT/RW baik secara manajemen administratif, maupun penyebaran  informasi  dalam  bentuk  berita  kegiatan  seputar  RT/RW.  Kesimpulan  bahwa  API  dari dashboard aplikasi ini dapat dikembangkan untuk membangun aplikasi mobile . Kata kunci: Dashboard , API, Mobile , RT-RW, SDLC, Society 5.0

## Design and Build a Smart RT-RW Management System Dashboard to Support Society 5.0

## Abstract
The use of appropriate technology applied to the RT (Rukun Tetangga)  -RW (Rukun Warga) environment will improve the quality of the roles and functions of the RT/RW, especially since RT-RW is the front guard that can support national development. With the concept of technology-based services, RT-RW will be closer to residents, especially  during  the  Covid  19  pandemic  which  limits  face-to-face  meetings.  With  this  increase,  it  certainly supports the development of Indonesian society towards society 5.0. The purpose of this research is to build a dashboard application for an online-based RT/RW smart management system that can facilitate citizen reports on environmental conditions around the RT/RW, in the form of damage to facilities or social conditions around the RT/RW  environment and carry  out RT/RW administrative functions  digital.  This application development method  uses  the  SDLC  (Software  Development  Life  Cycle)  method  with  the  stages  of  analyzing  data requirements,  designing  and  designing  software,  making  applications  (programming)  and  testing  applications before being implemented in RT/RW. The results obtained are in the form of a dashboard application that can help  the  RT/RW  function  and  role  both  administratively  as  well  as  disseminating  information  in  the  form  of news about RT/RW activities. The conclusion is that the API from the application dashboard can be developed to build mobile applications.
Keywords: Dashboard, API, Mobile, RT-RW, SDLC, Society 5.0

## I. P ENDAHULUAN
Indonesia  memasuki  era society 5.0  yang  merupakan tatanan masyarakat yang berpusat pada manusia ( human– centered )  dan  berbasis  teknologi  ( technology  based ). Sebagai  catatan,  era society 5.0  didahului  dengan  era berburu  ( society 1.0),  pertanian  ( society 2.0),  industry ( society 3.0), dan teknologi informasi ( society 4.0)[1]. Rukun  Tetangga  (RT)  dan  Rukun  Warga  (RW) merupakan gambaran siklus sistem pemerintahan presidensial  terkecil  yang  ada  dalam  lingkungan masyarakat  kita  (Indonesia).  RT/RW  merupakan  salah satu  komponen  utama  dalam konsep  community-centered local  government [2].  RT  memiliki  tugas  menjadi perpanjangan tangan pemerintah daerah seperti membantu menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat, menyerap  aspirasi  masyarakat,  membantu  pendataan kependudukan  dan  administrasi  pemerintah,  membantu terciptanya  ketentraman,  ketertiban  dan  kerukunan  antar warga  serta  menggerakan  swadaya  masyarakat  melalui gotong  royong  dan  pemebrdayaan  masyarakat  guna menciptakan  lingkungan  yang  aman,  bersih  tertib  dan lestari[3].
Sebagai bentuk pemerintahan terkecil RT/RW melakukan  berbagai  fungsi  tersebut  diatas  seperti pelayanan  administratif  dalam  bentuk  surat  pengantar, RT-RW.  Mengumpulkan  aspirasi  masyarakat  dalam bentuk  laporan  yang  kemudian  disampaikan  langsung kepada lurah untuk ditindaklanjuti. Mendukung kegiatanan-kegiatan  baik  yang  dihimbau  olah  lurah ataupun inisiatif warga terkait swadaya masyarakat dalam menjaga  kebersihan  dan  kelestarian  lingkungan  hidup. Selain  RT,  RW  dan  partisipasi  masyarakat  juga  sangat berperan  dalam  keberhasilan  usulan  dana  proyek pembangunan berbasis pada kebutuhan nyata[4].
Setiap  warga  pastinya  mengharapkan  pelayanan  surat pengantar  RT/RW  secara  cepat  dan  tepat.    Namun,  tidak semua  harapan  tidak dapat terwudud dengan baik[5]. Hal ini  disebabkan  selain  menjadi  RT/RW  biasanya  ketua RT/RW berprofesi sebagai pekerja kantor/swasta. Sehingga  untuk  pelayanan  surat  menyurat  butuh  waktu beberapa hari, Hal ini bukan bearti RT/RW tersebut tidak kompeten, tetapi justru pengurus RT/RW ini membutuhkan  suplemen  untuk  mempermudah  mereka dalam memberikan layanan.
Memasuki  era  keterbukaan  informasi  ini  perlu  untuk mendukung  kinerja  RT-RW  yang  berbasis  teknologi informasi,  apalagi  saat  ini  Indonesia  sedang  dihadapi pandemi  covid  19  sejak  diumumkan  pada  pertengahan bulan  Maret  2020  hingga  saat  ini.  Pembatasan  mobilitas ( social  distancing )  melalui  tatap  muka  demi  mencegah penyebaran  covid  19  [6],  menjadi  suatu  kendala  sendiri untuk berinteraksi antar warga maupun warga dan RT.
Maka  dari  itu  perlu  adanya  pengembangan  sebuah aplikasi  yang  dapat  mendukung  kinerja  RT-RW  sebagai bagian dari pemerintahan terkecil. Tujuannya  adalah agar aplikasi  yang  dikembangkan  dapat  berguna  bagi masyarakat  terutama  dalam  manajemen  RT-RW,  dan menjadi  dasar  bahan  penelitian  selanjutnya  dalam mengembangkan  aplikasi-aplikasi  untuk  menunjang society 5.0  dan Smart  City .  Dengan  mengembangkan
sebuah  sistem  informasi  warga  berbasis  RT  maka  semua kebutuhan  yang  berhubungan  dengan  warga  dapat diakomodir  secara  online,  terutama  dalam  hal  paling mendasar yaitu pengelolaan data warga[7].
Manfaat  dari  penelitian  ini  adalah:  (1)  menghasilkan sebuah dashboard aplikasi  Smart  Sistem  Manajemen RT/RW  (SIMART)  yang  dapat  mendukung  kinerja RT/RW,  (2)  mempermudah  warga  untuk  berkomunikasi dengan RT-RW dan mendapatkan layanan surat pengantar dari  RT/RW  tanpa  harus  bertatap  muka  terlebih  dahulu. Urgensi  atau  keutamaan  dalam  penelitian  ini  adalah:  (1) Dapat mendukung program pemerintah dalam mengembangkan Smart  City dan  mendukung  Indonesia dalam  menghadapi society 5.0. (2) Memudahkan RT-RW dalam  melakukan  manajemen  administratif  dan  publikasi kegiatan-kegiatan  serta  penanganan  laporan-laporan warga.  (3)  Dapat  meningkatkan  kualitas  layanan  RT terhadap  warga  dan  mendukung  proses society 5.0,  karna semua  informasi  didapatkan  dalam  genggaman  tangan, dan mudah dipantau oleh RW dan Kepala Desa/Lurah.

## II. METODOLOGI

## A. Metode Penelitian
Metode  yang  digunakan  adalah  metode  kualitatif  yaitu menerapkan  perancangan  sistem  melalui  tahap-tahap Siklus Hidup Pengembangan Sistem (System Development Life Cycle-SDLC) dengan metode waterfall[8].  Tahap-tahapan  tersebut  adalah  sebagai berikut:
1) Tahapan  analisa  kebutuhan  objek  penelitian:
Pada tahapan ini anggota peneliti satu dan anggota peneliti dua  melakukan  survei  untuk  mengumpulkan  data  serta melakukan wawancara dengan responden yaitu Ketua RT. 004/RW.008 Keluarahan Parit Mayor dan Ketua  RW.005 Keluarahan Kotabaru mengenai prosedur manajemen RT- RW,  seperti  prosedur  laporan  kegiatan  warga,  tata  cara laporan  aspirasi  warga,  iuran  warga,  laporan  penggunaan iuran warga, dan pelayanan surat-menyurat pada RT-RW, di Kelurahan Pontianak Timur dan Kotabaru. Setelah data terkumpul  maka  data  tersebut  dianalisa  dan  disampaikan kepada ketua peneliti. Survey dilakukan sebelum pandemi covid 19.
2) Tahapan perancangan sistem atau desain: Ketua peneliti kemudian melakukan  perancangan  sistem dilakukan  berdasarkan  hasil  tahap  Analisa  kebutuhan objek  penelitian  oleh  anggota  peneliti  satu  dan  anggota peneliti dua. Tahap ini menentukan kebutuhan (requirement)  yang  dimungkinkan  ada  di  dalam  aplikasi SIMART.  Wujud  dari  proses  analisa  diantaranya berbentuk  sebuah  sistem  dokumentasi  yang  digunakan untuk  merancang  UML  sistem,  sebagai  landasan pengembangan  aplikasi.  Unified  Modelling  Language (UML)  adalah  sebuah  teknik  pengembangan  sistem  yang menggunakan Bahasa grafis sebagai alat untuk pendokumentasian  dan  spesifikasi  pada  sistem[9].Pada tahap  ini  juga  aplikasi  SIMART  disusun  dengan pendekatan  berorientasi  objek.  Selain  itu  juga  dilakukan desain basis data sesuai kebutuhan aplikasi.
3) Tahapan  pembuatan  kode  program: Pada  tahap ini  dilakukan  pengkodean  berdasarkan  kebutuhan  seperti frontend dan backend dari  penggunaan  sistem  SIMART. Pengkodean  di  lakukan  oleh  programmer  dengan menggunakan framework YII  sehingga  mudah,  cepat  dan dari sisi  keamanan  sudah terjamin. Yii adalah  framework (kerangka  kerja)  PHP  berbasis-komponen,  berkinerja tinggi  untuk  pengembangan  aplikasi  Web  berskala- besar[10]
4) Tahapan  uji  coba  dan  evaluasi: Semua  peneliti baik ketua maupun anggota melakukan pengujian metode black  box  testing ,  yaitu  pengujian  dengan  melihat input , proses, output dan kesimpulan  yang akan di hasilkan[11]. Hasilnya  dituangkan  dalam  dokumen  hasil  penelitian  dan terus  melakukan  evaluasi  apabila  ada  ketidaksesuaian antara rancangan sistem dengan aplikasi yang dihasilkan.

## B. Analisa Kebutuhan Sistem
Tahapan  penelitian  dalam  pengembangan  aplikasi SIMART  di  mulai  dari  kebutuhan  analisis,  desain, pembuatan kode, pengujian dan implementasi.
1) Kebutuhan  analisis/Analisa: Proses  kebutuhan Analisa  pada  SIMART  yaitu  siapa  saja  yang  menjadi aktor  atau  pengguna  di  aplikasi  SIMART.  Adapun pengguna  yang  mengelola  dan  mengkases  aplikasi SIMART adalah warga yang terdaftar di RT-RW tersebut, bendahara  RT-RW,  Ketua  RT-RW  dan  Lurah.  Data  yang di  butuhkan  dalam  pembuatan  aplikasi  ini  adalah  data pengajuan surat ke RT-RW oleh warga.
2) Desain: Analisis  Desain  atau  Analisa  kebutuhan software  pada  aplikasi  SIMART  menerangkan  apa  saja yang  dapat  dilakukan  oeh  aplikasi  sehingga  dapat memenuhi kebutuhan pengguna.
a) Kebutuhan pengguna
1. Warga
 Login
 Mengakses data berita
 Mengkases data infromasi
 Mengkases data iuran
 Mengkases data kas
 Mengakses data laporan warga
 Mengakses dat surat
 logout
2. Bendahara
 Login
 Mengelola data iuran warga
 Mengelola data kas RT-RW
 Mengkases data berita
 Mengakses data informasi
 logout
3. Lurah
 login
 mengakses data berita
 mengkases data warga
 mengakses data laporan warga
 logout
4. RT-RW
 Login
 Mengelola data informasi
 Mengelola data iuran
 Mengelola data jenis surat
 Mengelola data kas
 Mengelola data laporan warga
 Mengelola daa pengajuan surat
 Mengelola data petugas
 Mengelola data warga
 logout
b) Kebutuhan sistem
 Pengguna  diharuskan  melakukan  login  terlebih dahulu  dengan  cara  mengisi username dan password ,  apabila  login  berhasil  maka  setiap pengguna  dapat  mengkases  sesuai  akses  yang ditentukan.
 Pengajuan  data  surat  bisa  dilakukan  oleh pengguna  warga  dan  pengajuan  tersebut  akan  di verivikasi oleh bagian RT-RW.
 Proses  pencarian  bisa  dilakukan  berdasarkan filed yang ada.
 RT-RW  dapat  melakukan  verifikasi  pengajuan surat.
 Pengguna  harus  melakukan  logiut  ketika  sudah selesai menggunakan aplikasi.
c) Usecase Diagram Use case diagram atau diagram  use case  merupakan pemodelan untuk kelakukan ( behavior ) sistem informasi yang  akan  dibuat.  Use  case  mendeskripsikan  sebuah interaksi  antara  satu  atau  lebih  aktor  dengan  sistem informasi yang akan dibuat[12].
Gambar 1. Usecase diagram
Gambar 1 merupakan usecase diagram pada aplikasi SIMART, yang meunjukan kelakuan dari pelaku (Aktor).
d) Basis Data
Basis  data  adalah  kumpulan  data  yang  saling berhubungan secara logis dan didesain untuk mendapatkan  data  yang  dibutuhkan  oleh  suatu organisasi[13]. Basis data aplikasi SIMART mengunakan MySQl dan di implementasi menggunakan LRS  ( Logical  Record  Structure ).  Mysql  termasuk didalam  kategori database  management  system ,  suatu
basis data yang terstruktur dalam proses pengolahan dan penampilan datanya[14].
Gambar 2. Logical record structure
Gambar 2 merupakan LRS ( Logical Record Structure ) pada  aplikasi  SIMART.  Logical  record  structure  (LRS) merupakan  hasil  transformasi  ERD  ke  LRS  yang  melalui proses  kardinalitas  dan  menghasilkan  atribut-atribut  yang saling berelasi[15].

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menghasilkan  aplikasi  yang  bernama SIMART  dan  akan  di  terapkan  pada  objek  penelitian khususnya  di  RT/RW.  Aplikasi  SIMART  bisa  digunakan oleh  pengurus  RT/RW  dan  warga  dalam  proses  mencatat dan  mengolah  data-data  seperti  pengajuan  surat  dan laporan  kas  RT/RW.  Selain  itu  juga  aplikasi  ini menghasilkan  data  informasi  terkait  kegiatan  yang  di lakukan di RT/RW  misalnya  kegiatan  gotong royong dan lain  sebagainya.  Aplikasi  SIMART  juga  memudahkan warga untuk membuat laporan kejadian mendadak di RT- RW tersebut dengan cepat dan mudah. User interface
Gambar 3. User Interface login pengguna
Untuk  melakukan  pengamanan  data  maka  aplikasi  ini dibuat dengan autentifikasi login  menggunakan username dan  password,  sehingga  tidak  mudah  diakses  oleh pengguna yang berkepentingan.
Gambar 4. User interface dahsboard warga
Pada  dashboard  warga  terdapat  informasi  berupa berita-berita  terkini  yang  dapat  diakses  agar  warga  tidak ketinggalan informasi atau berita.
Gambar 5. User interface dahsboard bendahara
Tujuan  adanya  menu  bendahara  adalah  untuk melakukan transaksi keuangan seperti melakukan penagihan  iuaran  kas  RT/RW,  mengelola  laporan keuangan  RT/RW  dan  menampilkan  laporan  penggunaan dana kas RT/RW.
Gambar 6. User interface dahsboard lurah
Pengurus  RT/RW  adalah  mereka  yang  dipilih masyarakat  dan  disahkan  kelurahan  dan  kecamatan, sehingga lurah harus dapat melakukan monitoring kinerja RT/RW disekitar wilayahnya.

## JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi)  Vol. 8 , No. 1 , Oktober 2020
Gambar 7. User interface dahsboard RT-RW
Pengurus  RT/RW  adalah  mereka  yang  dipilih masyarakat  dan  disahkan  kelurahan  dan  kecamatan, sehingga  harus  dapat  menjalankan  fungsi  lain  dari administratif  dengan  melakukan  monitoring  laporan warga RT/RW disekitar wilayahnya.
Gambar 8. User interface pengajuan surat
Gambar 9. User interface kas masuk & keluar
1) Pembuatan  Kode: Pembuatan  kode  program menggunakan  framework  yii2.  Proses  pembuatan  juga sudah standar dengan konsep Object Oriented Programming yaitu memiliki Model View dan Controller . Sehingga  pembuatan  aplikasi  SIMART  tidak  memakan waktu yang lama.
2) Pengujian: Pengujian  yang  dilakukan  adalah dengan  pengujian blackbox  testing. Dimana  setiap interface di uji satu persatu.  Yaitu dimulai dari pengujian login , menu-menu yang ada di setiap aktor atau pengguna hingga logout .
3) Implementasi: Implementasi  yang  dilakukan pada  penelitian  ini  yaitu  dengan  menghosting  sehingga bisa  langsung  di  terapkan.  Domain  yang  sudah  terdaftar yaitu simart-kalbar.com.

## IV. KESIMPULAN
Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi SIMART dapat diimplementasikan pada RT-RW untuk
menggantikan pencatatan dan pengelolaan secara konvensional, terutama dalam proses pengajuan surat.
Aplikasi SIMART di gunakan oleh 4 aktor yaitu bagian warga,  bagian  bendahara,  bagian  lurah,  dan  bagian RT/RW.  Setiap  aktor  memiliki  hak  akses  tertentu  dalam pengelolaan data yang ada.

## U CAPAN T ERIMA K ASIH
Peneliti  mengucapkan  terima  kasih  dan  penghargaan kepada Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Universitas Tanjungpura  atas  bantuannya  dalam  penerbitan  artikel ilmiah  saya  yang  berjudul  “Rancang  Bangun  Dashboard Smart  Sistem  Manajemen  RT/RW  Untuk  Mendukung Society 5.0”.

## D AFTAR P USTAKA
[1] M.  Fukuyama,  “ Society  5.0:  Aiming  for  a  New  Human-Centered Society” , Japan Spotlight, pp. 47-50, July-Agustus, 2018.
[2] T.W.W.  Utomo  dan  B.  M.  Andalina,  “Pengembangan  Kapasitas Rukun  Tetangga/Rukun  Warga  Sebagai  Organisasi  ‘Akar Rumput’  Dalam  Era  Desentralisasi  Luas”,  Jurnal  Ilmu
Administrasi, Vol 6(1), pp.18-33, 2009
[3] Sutarmidji.  “Peraturan  Daerah  Kota  Pontianak  Nomor  10  Tahun 2011  Tentang  Rukun  Tetangga  (RT)  Dan  Rukun  Warga  (RW)”, Pontianak, Oktober, 2011. [4] N.  Purwatmini,  Shalahudin  dan  H.S.  Yudiarso,  "Peran  Ketua Rukun  Warga  Sebagai  Servant  Leader  dan  Masyarakat  untuk Keberhasilan  Mendapatkan  Proyek  Pembangunan  Infrastruktur", Jurnal Ilmu Administrasi Publik UMA, Vol.8(1), pp. 50-56, 2020.
[5] M.  Khafid  dan  A.  Wahyudin,  "Penyusunan  Dan  Implementasi Sistem  Pelayanan  Publik  Surat  Pengantar  Rt/  Rw  Online  Untuk Mewujudkan  Semarang  “Smart  City”,  Jurnal  Rekayasa, Vol.16(20), pp.209-218, 2018.
[6] Humas,  “Presiden:  Prioritas  Kita  Cegah  Penyebaran  Covid-19
Lebih  Luas  Lagi”, https://setkab.go.id/presiden-prioritas-kita- cegah-penyebaran-covid-19-lebih-luas-lagi/
[7] Sarmidi,  E.D.S.  Mulyani,  R.A.  Wiyono  dan  Gunawan,  "Sistem Informasi  Warga  (Simwarga)  Tingkat  RT/RW  Berbasis  Web", Seminar  Nasional  Pengabdian  pada  Masyarakat(SNPMas),  pp.
447-454, 2019.. [8] R. A. Sukamto dan M. Shalahuddin, "Rekayasa Perangkat Lunak terstruktur dan berorentasi objek", Informatika Bandung:2015.
[9] Mulyani,  Sri.  2016.  Metode  Analisis  dan  Perancangan  Sistem. Bandung: Abdi SisteMatika. [10] Panduan Definitif Untuk Yii 2.0, https://www.yiiframework.com/doc/guide/2.0/id/intro-yii
[11] U. Hanifah, R. Alit dan Sugiarto, “Penggunaan Metode Black Box Pada  Pengujian  Sistem  Informasi  Surat  Keluar  Masuk”,  Jurnal SCAN, Vol XI (2), pp.33-40, 2016.
[12] Pragestu,  Steven,  Sujaini  Herry,  dan  Negara,  A.  B.  P. Implementasi  Augmented  Reality  dengan  Memanfaatkan  GPS Based  Tracking  pada  Sistem  Pengenalan  Gedung  Universitas Tanjungpura. Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika (JEPIN), Vol. 1, No. 2, pp. 122-127, 2015.
[13] Indrajani,  “Database  Design  (Case  Study  All  in  One)”,  PT  Elex Media Komputindo, Jakarta, 2015.
[14] M.Q.  Khairuzzaman,  "Analisis  Dan  Perancangan  Sistem Informasi Electronic Customer Relationship Management(e-Crm) PT.  Delta  Jaya  Motor  Singkawang",  Jurnal  Khatulistiwa Informatika 4(1), 1–224.
[15] A.  Lubis,"Basis  Data  Dasar  Untuk  Mahasiswa  Ilmu  Komputer", CV. Budi Utama,2016.