TRAINING AND ASSISTANCE OF ONLINE MARKETING OF PROCESSED MARINE PRODUCTS MICRO-MEDIUM BUSINESS “LAMORA” IN

## KAUMAN VILLAGE, SOCAH, BANGKALAN

## PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN PEMASARAN ONLINE PRODUK OLAHAN HASIL LAUT USAHA KECIL MIKRO MENENGAH “LAMORA” DI DESA KAUMAN SOCAH BANGKALAN
Taufik 1 * , Indah Werdiningsih 1 , Faried Effendy 1 , Nania Nuzulita 1 , Ibaneza Griffint
Secoria 1 , Aulia Marcha Rizkasari Putri 1
1 Prodi Sistem Informasi, Departemen Matematika, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Airlangga
email: taufik@fst.unair.ac.id

## Abstract
Lamora is a cracker and petis industry located in Kauman village, Socah sub-district, Bangkalan district,  which  has  become  a  pilot  MSME.  Under  the  guidance  of  the  Ministry  of  Industry  and Manpower and the Department of Health of Bangkalan Regency, this MSME has had a website (https://kerupukikansocah.com) since 2017. Before the pandemic, Lamora only served orders and purchases  directly  from  individuals  or  resellers  from  Bangkalan  and  its  surroundings.  However, during the Covid-19 pandemic, sales turnover decreased by more than 60%. This requires serious attention  to  maintain  business  continuity.  The  solution  provided  is  a  training  and  mentoring partnership program to provide MSME actors with the ability to use information technology (IT) as a marketing and sales medium, conduct online marketing on social media, manage online stores in market places and use promotional media design applications for free. The training which lasted for two days has gone well and has achieved the expected goal, namely increasing the understanding of Lamora MSME actors towards online marketing using IT.
Keywords: Assistance,  Guidance,  Processed  Marine  Fish  Products,  Processing,  Licensing Management, Marketing

## Abstrak
Lamora adalah salah satu industri kerupuk dan petis terletak di desa Kauman, kecamatan Socah, Kabupaten  Bangkalan  yang  menjadi  UMKM percontohan.    Dibawah  binaan  Departemen Perindustrian dan Tenaga Kerja dan Departemen Kesehatan Kabupaten Bangkalan UMKM ini telah memiliki  alamat  website  (https://kerupukikansocah.com)  sejak  tahun  2017.  Sebelum  pandemi, UMKM Lamora hanya melayani pemesanan dan pembelian secara langsung dari perorangan atau toko yang akan dijual kembali (reseller) yang berasal dari Bangkalan dan sekitarnya. Namun, saat pandemi  Covid-19  terjadi  penurunan  omset  penjualan  sebesar  60%  lebih.  Hal  ini  memerlukan perhatian  serius  untuk  menjaga  keberlangsungan  bisnis.  Solusi  yang  diberikan  adalah  program kemitraan  pelatihan  dan  pendampingan  dengan  tujuan  memberikan  kemampuan  kepada  pelaku UMKM terhadap pemanfaatan teknologi informasi (IT) sebagai media pemasaran dan penjualan, melakukan  pemasaran  online  di  media  sosial,  mengelola  toko  online  di  market  place  dan penggunaan aplikasi desain media promosi secara gratis. Pelatihan yang berlangsung selama dua hari  telah  berjalan  dengan  baik  dan  telah  mencapai  tujuan  yang  diharapkan  yaitu  meningkatnya pemahaman pelaku UMKM Lamora terhadap pemasaran online menggunakan IT.
Kata  Kunci: Pelatihan, Pendampingan,  Produksi  makanan  olahan  hasil  laut,  Pemasaran, Online marketing, Media sosial, Market place.
Taufik, dkk: Training and Assistance Of Online Marketing Of Processed Marine Products Micro-medium Business “Lamora” In Kauman Village, Socah, Bangkalan

## PENDAHULUAN
Bisnis  UMKM  menjadi  salah  satu  sektor  yang  paling  merasakan  dampak  wabah Virus  Corona  (Covid-19).  Berdasarkan  info  dari  Kementerian  Koperasi  dan  UKM (Kemenkop UKM) (Kompas, 27 Maret 2020), setidaknya terdapat 949 laporan dari pelaku koperasi  serta usaha mikro, kecil, dan menengah  (UMKM)  yang terkena  dampak wabah virus Corona (Covid-19). Di saat masa pandemi terjadi perubahan pola konsumsi barang dan jasa masyarakat dari offline ke online. Pelaku UMKM pasti kesulitan dalam mencapai target-target  yang  harus  dicapai  saat  perekonomian  terganggu.  Perubahan  pola  tersebut, seyogyanya  diikuti  pelaku  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  agar  dapat survive, serta bisa berkembang sehingga mampu menghadapi kondisi new normal. Masa pandemi  COVID-19  telah  mengubah  berbagai  tatanan  kehidupan  pada  masyarakat  di Indonesia,  salah  satunya  mempengaruhi  sendi-sendi  perekonomian.  Usaha  Kecil  dan Menengah (UKM) atau UMKM merupakan kekuatan ekonomi nasional yang juga terkenak dampaknya salah satunya adalah UKM Lamora. Selama pandemi, terjadi penurunan omset penjualan  sampai  60%.   Sebelum  pandemi,  UKM  Lamora  hanya  melayani  pemesan  dan pembelian langsung dari individu atau toko yang akan dijual kembali (reseller) yang berasal dari kabupaten Bangkalan dan sekitarnya.
Hasil analisis situasi, Kecamatan Socah Kabupaten Bangkalan memiliki 11 Desa, 67 Dusun, dan 68 RW serta 201 RT. Luas wilayah Kecamatan Socah adalah 5359,05 Ha. Secara  geografis  Kecamatan  Socah  memiliki  batas-batas  sebelah  utara  merupakan Kecamatan  Bangkalan,  sebelah  selatan  merupakan  Kecamatan  Kamal,  sebelah  barat merupakan  selat  Madura,  dan  sebelah  timur  merupakan  Kecamatan  Tragah.  Profesi masyarakat sekitar mayoritas adalah menjadi nelayan maka dari itu salah satu pemanfaatan pengolahan  hasil  tangkapan  nelayan  yaitu  dengan  pembuatan  kerupuk  ikan,  petis.  Di kecamatan Socah terdapat UMKM yang meproduksi kerupuk ikan yang merupakan produk unggulan  Kecamatan  Socah  karena  letaknya  yang  dekat  dengan  laut,  sehingga  mereka memanfaatkan hasil tangkapan nelayan untuk dijadikan olahan kerupuk ikan.
UKM  Sumber  JOKOTOLE  berdiri  sejak  tahun  2010  sampai  2018,  tahun  2018 berganti nama menjadi LAMORA . UKM Lamora merupakan sebuah industri kerupuk dan petis  dengan  jumlah  pekerja  lebih  dari  5  orang.  UKM  ini  adalah  satu-satunya  UKM percontohan  di  Socah  yang  sudah  mendapat  ijin  dari  Departmen  Industrian  dan  Tenaga Kerja dan juga Departmen Kesehatan dengan diperoleh nomor Pengusaha Industri Rumah Tangga  (PIRT)  2.02.35.26.21.0095.18.  UKM  Sumber  Jokotole  terletak  di  desa  Kauman Kecamatan  Socah  Bangkalan  Madura.  UKM  Lamora  sudah  memiliki  alamat  web ( https://kerupukikansocah.com/ ), yang dibuat pada tahun 2017.
Hasil survei lapangan diidentifikasi ada empat permasalahan  yang dihadapi oleh
Jurnal Layanan Masyarakat ( Journal of Public Service ), vol 6 no 1 Tahun 2022, halaman 185-194
UKM  Lamora,  petama,  produk  kurang  dikenal.  Meskipun  sudah  memiliki  alamat  web, mitra  kurang  memanfaatkan  promosi  digital  (digital  marketing)  melalui  jejaring  sosial seperti facebook, instragram. Kedua, belum memiliki lapak di marketplace seperti Shopee, bukalapak, lazada, blibli, tokopedia. Ketiga, belum memiliki sumberdaya yang  mengerti proses  dan  procedure  penjualan  online  melalui  marketplace  dan  digital  marketing. Keempat, label dan desain kemasan produk yang kurang menarik. Permasalahan produk UKM Lamora (selanjutnya disebut mitra) kurang dikenal  perlu dicari solusi agar omset mitra  meningkat  adalah  membuat  media  promosi  digital  melalui  jejaring  sosial  seperti Facebook  dan  Instagram  (Effendy  et  al.  2021;  Galati  et  al.  2017;  Justitia  et  al.  2021; Nuqoba  et  al.  2021).  Social  media  Facebook  dan  Istagram  dipilih  karena  memiliki  dua alasan,  pertama  kedua  aplikasi  tersebut  sudah  memiliki  versi  mobile,  dan  alasan  kedua, penggunaannya juga sangat mudah sehingga orang awampun akan dengan mudah belajar dan mempraktekannya (Romindo et al. 2019). Menurut survey yang dilakukan oleh website We  Are  Social  ( https://wearesocial.com ),  top  3  rangking  pengguna  aktif  aplikasi  di Indonesia diduduki oleh aplikasi Whatsapp, Facebook, dan Instagram (Hartati and Keristin 2020;  Supratman  2018) , yang  semuanya  dibawah  perusahaan  Facebook  Company, ditunjukkan oleh Gambar 1. Channel utama yang biasanya digunakan pemilik brand untuk melakukan  riset  pemasaran  adalah  melalui  search  engines,  yang  kemudian  diikuti  oleh social networks (Sari et al. 2020; Wanto et al. 2020), ditunjukkan oleh Gambar 2.
Permasalahan  yang  kedua  dari  mitra  adalah  belum  memiliki  lapak  penjualan  di market  place.  Solusi  yang  akan  digunakan  adalah  membuatkan  account  market  place  di shopee, tokopedia. Market place shopee dan tokopedia dipilih karena keduanya menempati rangking satu dan dua di Indonesia yang sering dikunjungi (Gambar 3)
Gambar 1. Pengguna Aktif Aplikasi Mobile di Indonesia 2021
Gambar 2. Jalur yang biasa digunakan oleh perusahaan ternama dalam melakukan riset pemasaran
Gambar 3. Rangking market place (*)
*Sumber :https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/en/
Permasalahan  ketiga  dan  keempat,  mitra  belum  memiliki  pengetahuan  terkait proses dan prosedur penjualan online, digital marketing dan desain kemasan. Solusi yang di tawarkan adalah memberikan pelatihan dan pendampingan digital marketing di sosial media, desain label kemasan produk, pengelolaan lapak di marketplace.
Berdasarkan  uraian  permasalahan  mitra,  maka  diusulkan  program  kemitraan pelatihan dan pendampingan dengan tujuan sebagai berikut:
a. Memberikan  pemahaman  kepada  pelaku  UMKM  terutama  mitra  terhadap pemanfaatan  teknologi  informasi  (TI)  sebagai  media  marketing,  pemasaran  dan penjualan .
b. Melakukan promosi dan marketing dari produk mitra di media sosial
c. Membuatkan lapak di market place Shopee, tokopedia.
d. Memanfaatkan  aplikasi  gratis  Canva  untuk  membuat  label  produk,  leaflet  ataupun brosur untuk media marketing, promosi, informasi dan branding.
Setelah  mengikuti  pelatihan  melalui  Program  Kemitraan  kepada  Masyarakat (PKM) ini, diharapkam adalah:
a. Meningkatnya  pemahaman  mitra  terhadap  pemanfaatan  teknologi  informasi  (TI) sebagai media marketing, pemasaran dan penjualan .
b. Mitra bisa melakukan promosi dan marketing dari produk mitra di media sosial
c. Mitra dapat mengelola lapak di market place.
d. Mitra dapat menggunakan aplikasi gratis Canva untuk membuat label produk, leaflet ataupun brosur untuk media marketing, promosi, informasi dan branding.
e. Mitra bisa memanfaatkan aplikasi gratis Canva untuk membuat leaflet ataupun brosur untu media marketing, promosi, informasi, dan branding .

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT
Untuk  memberikan  pelatihan  dan  pedampingan  terhadap  mitra,  maka  dilakukan tahapan sebagai berikut :
a. Pengumpulan Data dan Informasi
Pengumpulan data dan informasi dilakukan pada bulan Oktober2021.  Pengumpulan data dan informasi didapatkan dari wawancara dengan mitra.
b. Pengolahan Data dan Informasi
Pengolahan data dan informasi dilakukan pada bulan November 2021 untuk menggali informasi mengenai materi pelatihan dan pendampingan yang akan diselengggarakan.
c. Penyusunan Modul
Penyusunan  modul  pelatihan  bertujuan  untuk  memberikan  panduan  dan  penjelasan dari setiap langkah penggunaan promosi di media sosial, pengelolaan market place dan pembuatan  materi  promosi  dengan  menggunakan  Canva.  Modul  ini  juga  akan membantu mitra selama pelatihan dan pendampingan.
d. Persiapan dan Konsolidasi Tim
Persiapan  dan  konsolidasi  tim  bertujuan  kelancaran  pelaksanaan  pelatihan  dan pendampingan.
e. Pelaksanaan pelatihan dan pedampingan
Mekanisme pelaksanaan kegiatan dijelaskan di tabel 1 dengan deskripsi sebagai berikut :
a. Tim  melaksanakan  kunjungan  ke  mitra  1  kali  setiap  Minggu,  yaitu  minggu  ke  3,  4 bulan  November  2021  dan  minggu  ke  1  Desember.    Setiap  kunjungan  tim  akan memberikan pelatihan, pendampingan dan evaluasi.
b. Tim juga akan memberikan akses komunikasi secara daring selama pendampingan.

## Tabel 1 Jadwal kegiatan
NO Kegiatan Jadwal Minggu pertama Minggu kedua Minggu ketiga 1 Pelatihan materi digital marketing di media sosial 2 Pelatihan pengelolaan market place dan pembuatan media promosi
3 Pendampingan

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  Pengabdian  Kepada  masyarakat  dalam  bentuk  workshop  pelatihan  dan pendampingan  dilaksanakan  dalam  dua  hari  pada  tanggal  11  dan  12  September  2021  di Desa  Kauman,  Kecamatan  Socah,  Kabupaten  Bangkalan.  Dokumentasi  kegiatan  dapat dilihat pada gambar 4 dan 5.  Adapun bentuk kegiatannya berupa pelatihan pendampingan produk olahan hasil laut melalui beberapa tema pelatihan.

## Digital Marketing di Media Sosial
Hari pertama pelatihan, anggota mitra diberi pelatihan digital marketing di media sosial.  Media  sosial  yang  digunakan  dalam  pelatihan  adalah  Facebook  karena  mayoritas anggota  mitra  sudah  mempunyai  account  Facebook  dan  lebih  mengenal  media  sosial  ini dibandingkan  media  sosial  yang  lainnya.  Alasan  pemilihan  media  sosial  Facebook  yang lain adalah anggota mitra dapat mengakses facebook melalui perangkat smartphone yang dimilikinya.
Gambar 4. Pelatihan online marketing
Gambar 5. Peserta pelatihan

## Pengelolaan Market Place
Hari  kedua  pelatihan,  anggota  mitra  diberi  materi  cara  mengelola  toko  online  di market  place.  Pertama  anggota  mitra  dibimbing  membuat  account  di  market  place, selanjutnya  anggota  mitra  dibimbing  cara  mengelola  toko  online  yang  telah  dibuat, memposting  gambar  produk,  pemberian  harga  pada  produk  sampai  pada  mekanisme pengiriman jika ada order. Market place yang digunakan dalam pelatihan ini adala Shopee karena salah satu market place yang banyak dikunjungi oleh pembeli di Indonesia.
Taufik, dkk: Training and Assistance Of Online Marketing Of Processed Marine Products Micro-medium Business “Lamora” In Kauman Village, Socah, Bangkalan

## Membuat Media Promosi
Hari  kedua  pelatihan,  anggota  mitra  juga  diberi  materi  membuat  media  promosi yang  menarik,  mudah  dan  gratis.  Aplikasi  yang  digunakan  adalah  Canva.  Canva  adalah salah  satu  aplokasi  yang  bisa  digunakan  untuk  membuat  berbagai  desain  konten  visual untuk  website,  blog,  brosur,  materi  promosi,  dsb.  Pengguna  tidak  perlu  memiliki kemampuan  desain  seperti professional, sebab  Canva  telah  menyediakan  berbagai  fitur gratis yang mudah digunakan sehingga proses membuat desain menjadi lebih mudah dan cepat. Pengguna tidak perlu menginstall aplikasi apapun untuk mendesain (seperti Adobe Photoshop,  Adobe  Illustrator,  dsb).  Pengguna  bisa  langsung  memakai  aplikasi  Canva karena  aplikasi  Canva  tersedia  secara online yang  dapat  diakses  melalui  link https://www.canva.com .    Pengguna  hanya  perlu  mendaftarkan  diri  melalui  email  Gmail atau  melalui  akun  Facebook.  Canva  mengelompokkan  template  yang  disediakan berdasarkan  kelompok  kebutuhan,  misalnya template social  media  Facebook,  Instagram, template Event,  Poster,  Presentation,  dsb  (Mahardika,  Wiranda,  and  Pramita  2021; Yuniarti, Indriyani, and Marthanti 2021). Gambar 5 menunjukkan laman awal dari aplikasi Canva. Pengguna memilih template sesuai dengan kebutuhan, lalu akan diarahkan ke laman untuk desain konten visual (Lihat Gambar 6).

## Gambar 1 Laman awal aplikasi Canva

## Luaran pelatihan
Peserta  pelatihan  adalah  anggota  mitra.  Jumlah  peserta  pelatihan  sebanyak  12 peserta dari 15 peserta yang telah diundang. Profile peserta wanita (100%) dengan tingkat pendidikan dasar (100%). Jumlah peserta  yang  berusia kurang dari 30 tahun sebanyak 4 orang (33,33%), sisanya adalah berusia lebih dari 30 tahun.
Selama  pelatihan,  panitia  mengeluarkan  kuesioner  yang  diberikan  sebelum pelatihan dan sesudah pelatihan dengan hasil pemahaman anggota mitra sebagai berikut :
1. Teknologi informasi sebagai media marketing meningkat dari 25% menjadi 75% lebih
2. Praktek promosi di media sosial meningkat dari 16% menjadi 50% lebih
Jurnal Layanan Masyarakat ( Journal of Public Service ), vol 6 no 1 Tahun 2022, halaman 185-194
3. Cara mengelola lapak di market place meningkat dari 0% menjadi 25% lebih
4. Penggunaan aplikasi gratis Canva sebagai media membuat media promosi meningkat dari 0% menjadi 25% lebih.
Peningkatan pemahaman mengelola lapak di market place dan penggunaan aplikasi gratis  Canva  kecil  (25%)  penyebabnya  antara  lain  faktor  usia  dan  minimnya  praktek. Pendampingan secara daring bisa menjadi solusi persoalan tersebut.

## PENUTUP

## Kesimpulan
Pengmas  yang  berjudul  pelatihan  dan  pendampingan  pemasaran  online  produk olahan hasil laut UMKM Lamora dilaksanakan pada tanggal 11-12 Desember 2021 telah berjalan  dengan  baik  dan  telah  mencapai  target  yang  diharapkan  yaitu  meningkatnya pemahaman anggota mitra terhadap pemasaran online menggunakan teknologi  informasi (IT).  Diikuti oleh 12 peserta yang kesemuanya adalah ibu pelaku UMKM.
Faktor  yang  menjadi  tantangan  dalam  pelaksanaan  kegiatan  ini  adalah  sebagian besar  peserta    berusia  lebih  dari  30  tahun  dengan  latar  belakang  pendidikan  dasar  yang kurang berinteraksi dengan teknologi IT.

## Saran
Kepada  tim  pengabdian  masyarakat  yang  ada  di  Indonesia  diharapkan  akan ada  banyak  lagi  program  kerja  mengenai  strategi branding UMKM  khususnya  untuk masyarakat pedesaan  yang ada di  Indonesia. Kami merasa bahwa pengabdian kami pada masyarakat Desa Kauman perlu ditindak lanjuti dengan waktu yang lebih panjang. Hal ini disebabkan karena masyarakat Desa Kauman perlu edukasi yang lebih mengenai membuat media  promosi  dan  strategi  pemasaran  yang  tepat.  Diharapkan  untuk  pemerintah  dapat memberikan  perubahan  serta  perhatian  khusus  yang  mampu  membantu  kehidupan masyarakat  Desa  Kauman  sesuai  dengan  potensi  sumber  daya  alam  yang  dimiliki  desa tersebut.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terima  kasih  penulis  sampaikan  kepada  berbagai  pihak  yang  telah memfasilitasi  dan  membantu  kesuksesan  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat “Pelatihan Dan Pendampingan Pemasaran Online Produk Olahan Hasil Laut Usaha Kecil Mikro Menengah Lamora Desa Kauman Socah Bangkalan”. Yaitu:
(1) LPPM Universitas Airlangga dengan fasilitas pendanaan Pengabdian Masyarakat tahun 2021  dengan  SK  Rektor  Universitas  Airlangga  Nomor:  1053/UN3/2021,  (2)  Dekan  dan Wakil  Dekan  3  Fakultas  Sains  dan  Teknologi  Universitas  Airlangga,  (3)  Ibu  Ammun, koordinator  UKM  Lamora,  Socah  Bangkalan,  (4)  Ibu-ibu  anggota  UKM  Lamora,  (4)
Taufik, dkk: Training and Assistance Of Online Marketing Of Processed Marine Products Micro-medium Business “Lamora” In Kauman Village, Socah, Bangkalan
Kepala Desa Kauman, Kepala Kecamatan Socah, Bangkalan.

## DAFTAR PUSTAKA
Effendy, Faried, Barry Nuqoba, Army Justitia, and Indah Werdiningsih. 2021. “Pelatihan Penggunaan  Sistem  Informasi  Inventaris  Bagi  Petugas  Poliklinik  Di  Kawasan Pemulung Rangkah Surabaya.” JATI EMAS (Jurnal Aplikasi Teknik Dan Pengabdian Masyarakat) 5(1):15–18.
Galati,  Antonino,  Maria  Crescimanno,  Salvatore  Tinervia,  and  Francesco  Fagnani.  2017. “Social Media as a Strategic Marketing Tool in the Sicilian Wine Industry: Evidence from Facebook.” Wine Economics and Policy 6(1):40–47.
Hartati,  Ery,  and  Usnia  Wati  Keristin.  2020.  “Pemanfaatan  Media  Sosial  Untuk Meningkatkan Pendapatan Usaha Rumahan Laundry Ibu Rumah Tangga Di Kecamatan Sekip Jaya Palembang.” Aptekmas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat 3(1).
Justitia,  Army,  Indah  Werdiningsih,  Faried  Effendy,  and  Taufik  Taufik.  2021.  “Pelatihan Dan Pendampingan Digital Marketing Bagi UMKM Jasa Laundry Menuju UMKM Go Digital.” Jurnal Nasional Pengabdian Masyarakat 2(2):60–72.
Mahardika, Andi Ichsan, Nuruddin Wiranda, and Mitra Pramita. 2021. “Pembuatan Media Pembelajaran  Menarik  Menggunakan  Canva  Untuk  Optimalisasi  Pembelajaran Daring.” Jurnal Pendidikan Dan Pengabdian Masyarakat 4(3).
Nuqoba, Barry, Faried Effendy, Army Justitia, and Indah Werdiningsih.  2021. “Pelatihan Jualan  Online  Untuk  Meningkatkan  Wawasan  Tentang  Pemanfaatan  Internet  Bagi Masyarakat Pemulung Di Wilayah Makam Rangkah Surabaya.” JATI  EMAS  (Jurnal Aplikasi Teknik Dan Pengabdian Masyarakat) 5(3):99–104.
Romindo, Romindo, Muttaqin Muttaqin, Didin Hadi Saputra, Deddy Wahyudin Purba, M. Iswahyudi,  Astri  Rumondang  Banjarnahor,  Aditya  Halim  Perdana  Kusuma,  Faried Effendy,  Oris  Krianto  Sulaiman,  and  Janner  Simarmata.  2019. E-Commerce: Implementasi, Strategi Dan Inovasinya . Yayasan Kita Menulis.
Sari,  Dian  Cita,  Faried  Effendy,  Andriasan  Sudarso,  Leon  A.  Abdillah,  Yusra  Fadhillah, Fajrillah  Fajrillah,  Yuliyanto  Budi  Setiawan,  Janner  Simarmata,  Ronal  Watrianthos, and  Jamaludin  Jamaludin.  2020. Perdagangan  Elektronik:  Berjualan  Di  Internet . Yayasan Kita Menulis.
Supratman, Lucy Pujasari. 2018. “Penggunaan Media Sosial Oleh Digital Native.”
Wanto,  Anjar,  Oris  Krianto  Sulaiman,  Ni  Luh  Wiwik  Sri  Rahayu  Ginantra,  Janner Simarmata,  Muhammad  Ridwan  Lubis,  and  Faried  Effendy.  2020. Biometrika: Teknologi Identifikasi . Yayasan Kita Menulis.
Yuniarti, Puji, Furi Indriyani, and Amas Sari Marthanti. 2021. “Penggunaan Aplikasi Canva Dalam Pembuatan Desain Promosi Usaha Pada Karang Taruna Desa Sukaharja.” Jurnal Abdimas Ekonomi Dan Bisnis 1(2).