GAMBARAN KINERJA PETUGAS DALAM PENGEMBALIAN BERKAS RAWAT INAP DENGAN PENGGUNAAN TRACER DIRUANG PENYIMPANAN RSUP H. ADAM MALIK TAHUN 2017
Parmen Silalahi Dosen APIKES  Imelda, Jalan Bilal Nomor 52 Medan
E-mail: parmincerior@gmail.com

## ABSTRAK
Kinerja  petugas  adalah  pernyataan  dari  suatu  kegiatan  atau  pola  tingkahlaku  atau  penerapan kemampuan pembelajaran untuk melengkapi suatu proses berkaitan dengan spesifikasi atau standar yang telah ditetapkan. Penggunaan Tracer atau outguide dan kartu petunjuk yang digunakan untuk mengganti berkas  rekam  medis  yang  diambil  untuk  berbagai  keperluan  petugas  di  penyimpanan  RSUP  H  Adam Malik  Medan.  Populasi  berjumlah  12  orang  dan  jumlah  sample  12  orang  sebagai  total  sampling. Instrumen  dalam  penelitian  ini  menggunakan  kuesioner,  sebagai  responden  adalah  petugas  di penyimpanan  di RSUP  H  Adam  Malik  Medan.  Dari  hasil penelitian  diperoleh  bahwa  pengaruh  kinerja petugas menurut responden mayoritas dalam dikategorikan sangat setuju sebanyak 3 orang (25.0), setuju 6  orang  (50.0),dan  tidak  setuju  3  orang  (25.0),  dengan  penghitungan  manual.  Berdasarkan  hasil penelitian  yang  dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa  gambaran  kinerja  petugas  dalam  pengembalian berkas rawat inap dengan penggunaan tracer di penyimpanan RSUP H Adam Malik Medan.
Kata Kunci: Kinerja Petugas; Pengembalian Berkas Rawat Inap; Tracer;  Ruang Penyimpanan.

## ABSTRACT
The performance of the officer's statement from an activity or patterns of behaviour or the application of the  learning  ability  to  complete  a  process  related  to  the  specifications  or  standards  that  have  been  set. The use of Tracer or outguide card and instructions used to replace medical record file taken for various purposes was storage officer at Center General Hospital of Adam Malik Medan. Population of 12 people and the amount of sample 12 people as total sampling. Instrument in this study using questionnaires, as respondents are officers in storage was in the Center General Hospital of H Adam Malik Medan. From the results obtained that influence the performance of the officers according to respondents the majority in categorized strongly agree as much as 3 people (25.0) 6 persons, agreed (50.0), and disagree 3 people (25.0),  with  manual  calculation.  Based  on  the  results  of  research  conducted  can  be  concluded  that  the description of the performance of officers in refund files inpatient with the use of tracer in storage was Center General Hospital of H Adam Malik Medan.
Keywords: Performance Officer; File Returns Hospitalization; Tracer; Storage space.

## PENDAHULUAN
Rumah Sakit merupakan sarana pelayanan kesehatan yang mutlak di butuhkan  oleh  segenap  lapisan  masyarakat dalam  upaya  peningkatan  derajat  kesehatan baik  individu  maupun  masyarakat  secara
keseluruhan.  Untuk  memenuhi  kebutuhan tersebut  maka  rumah  sakit  di  tuntut  untuk memberikan  pelayanan  yang  memadai  dan memuaskan.  Oleh  karena  itu,  rumah  sakit harus mampu meningkatkan kualitas pelayanannya, termaksud di antaranya
peningkatan kualitas pendokumentasian rekam medis (Pamungkas,dkk,2010).
Penyelenggaraan  rekam  medis  adalah merupakan  proses  kegiatan  yang  di  mulai pada  saat  di  terimanya  pasien  di rumah  sakit dilanjutkan  dengan  kegiatan  pencatatan  data medis  pasien  oleh  dokter  dan  tenaga kesehatan lainnya, yang memberikan pelayanan kesehatan langsung kepada pasien. Proses  pengolahan  rekam  medis  terdiri  dari beberapa  tahapan  antara  lain  di  lakukannya assembling,  koding,  indeksing  dan  falling (Depkes,2006).
Menurut  (SK  Men  PAN  No.135  tahun 2002). Dalam Kepmenkes No.377/Menkes/SK/III/2007,  bahwa  rekam medis  adalah  berkas  yang  berisi  catatan  dan dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan,  pengobatan,  tindakan  dan pelayanan  lain  kepada  pasien  disarana pelayanan  kesehatan.Rekam  medis  bersifat rahasia  karena  menyangkut  data  pribadi seseorang  dengan  penyakit  yang  diderita, riwayat  penyakit  dan  diagnosis  lainnya. Mengingat  begitu  pentingnya  isi  serta peranan  rekam  medis,  seharusnya  setiap rumah sakit dan institusi pelayanan kesehatan menyimpan,  menyusun  dan  merawat  rekam medis dengan baik serta menjaga keamanannya dari kerusakan dan penyalahgunaan  oleh  pihak-pihak  tertentu yang  tidak  berhak,  dan  juga  menyediakan berkas  rekam  medis  tersebut  setiap  kali dibutuhkan.  Pengelolahan  rekam  medis  di rumah  sakit  adalah  menunjang  tercapainya tertip  dalam  rangka  upaya  mencapai  tujuan rumah  sakit,  yaitu  peningkatan  pelayanan kesehatan  di  rumah  sakit.  Dalam  rekam medis  untuk  menunjang  pelayanan  bagi rumah  sakit,  pengolahan  perekam  medis harus efektif dan efisien (Giyana,2012).
Kinerja atau performance adalah
pernyataan  dari  suatu  kegiatan  atau  pola tingkahlaku  atau  penerapan  kemampuan pembelajaran  untuk  melengkapi  suatu  proses berkaitan  dengan  spesifikasi  atau  standar yang  telah  ditetapkan.  Biasanya  diukur terhadap sejumlah indikator
kinerja, tergantung  dari  aspek  kinerja  yang  akan dinilai. (Gemala R.Hatta,2011).
Pengembalian  berkas  rekam  medis adalah  sistem  yang  cukup  penting  di  unit
rekam  medis  karena  pengembalian  berkas rekam  medis  di  mulai  dari  berkas  tersebut berada  di  ruang  rawat  sampai  dengan  berkas rekam  medis  kembali  ke  unit  rekam  medis sesuai dengan kebijakan batas waktu pengembalian yaitu 2 x 24 jam.
Sedangkan menurut Hatta (2008), outguide  atau  kartu  petunjuk  yang    sering disebut  tracer  adalah  kartu  yang  digunakan untuk  mengganti  berkas  rekam  medis  yang diambil  untuk  berbagai  keperluan.  Tracer berisikan  tentang  tanggal  peminjaman,  nama peminjaman, unit penggunaan, serta keperluan  peminjaman.  Kartu  ini  harus  diisi sebelum  rekam  medis  dipinjam  sebagai pengganti  berkasrekam  medis  yang  keluar dari rak penyimpanan. Dengan adanya tracer, proses  pencarian  jejak  atau  kontrol  terhadap rekam  medis  pasien  akan  lebih  mudah  untuk ditelusuri  sehingga  apabila  berkas  rekam medis  yang  dibutuhkan  tidak  berada  di  rak penyimpanan,  maka  dengan  mudah  petugas dapat mengetahui keberadaan berkas tersebut dengan bantuan tracer.
Berdasarkan surve awal penulis meneliti bahwa  kinerja  petugas  pengembalian  berkas rekam media yang melebihi waktu yang telah ditetapkan  karena  dokumen  rekam  medis rawat  inap  belum  lengkap  atau  petugas ruangan  yang  tidak  disiplin  sehingga  dapat menjadi  beban  petugas  di  penyimpanan dalam  pengembalian  berkas  rekam  medis rawat  inap  kembali  ke  rak  penyimpanan tehadap pengambilan tracer sebagai pengganti  berkas  rekam  medis  yang  kembali ke  rak  menjadi  sulit  dalam  pencarian. Berdasarkan  permasalahan  di  atas  penulis tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan judul  Gambaran  Kinerja  Petugas  Dalam Pengembalian  Berkas  Rawat  Inap  Dengan Penggunaan  Tracer  Di  Ruang  Penyimpanan RSUP H. Adam Malik Tahun 2017.

## Identifikasi Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  masalah yang  telah  dikemukakan  sebelumnya,  maka masalah penelitian dapat diidentifikasi sebagai berikut:
1. Apakah kinerja petugas terhadap penggunaan  tracer  sudah  sesuai  SPO  di RSUP H. Adam Malik Medan?
2. Apakah  pengaruh  pengembalian  berkas rekam medis dalam penggunaan tracer di RSUP H.Adam Malik Medan?
3. Apakah pengaruh tracer dengan pengembalian  berkas  rekam  medis  di RSUP H. Adam Malik Medan?

## Pembatasan Masalah
Adapun  pembatasan  masalah  dalam penelitian ini adalah Pengaruhkinerja petugas dalamketerlambatan  pengembalian  berkas rawat  inap  priode  april  sampai  dengan  mei terhadappenggunaan tracer di ruang penyimpanan  RSUP  H.  Adam  Malik  Tahun 2017.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  masalah yang  telah  disebutkan  sebelumnya  maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah
Pengaruhkinerja petugas dalam keterlambatan  pengembalian  berkas  rawat inap priode april sampai dengan meiterhadap penggunaan  tracer  di  ruang  penyimpanan RSUP H. Adam Malik Tahun 2017?
Tujuan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  Pengaruh  kinerja  petugas  dalam ketelambatan  pengembalian  berkas  rawat inap priode april sampai dengan mei terhadap penggunaan  tracer  di  RSUP  H.  Adam  Malik Tahun 2017.

## Manfaat Penelitian
1.   Bagi Rumah Sakit atau tempat penelitian dengan hasil penelitian ini dapat dipakai sebagai  bahan  pertimbangan  dalam kinerja  petugas  dengan  penggunaan tracer di penyimpanan.
2. Bagi  petugas  rekam  medis    agar memahami  penggunaan  tracer  sesuai SPO yang berlaku.
3.   Bagi  peneliti  untuk  menambah  ilmu pengetahuan  khusunya  pada  kinerja petugas  dalam  pengembalian  berkas rawat inap di rumah sakit.
4. Bagi lembaga pendidikan Apikes Imelda Medan untuk menambah referensi pustaka  yang  akan  dipergunakan  untuk penelitian selanjutnya.

## METODE

## Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini menggunakan metode  penelitian  kuantitatif.  Suatu  metode penelitian  yang bersifat induktif, objektif dan ilmiah  dimana  data  yang  diperoleh  berupa angka  -  angka  atau  score  ,  nilai  atau pertanyaan  -  pertanyaan  yang  dinilai,  dan dianalisis  dengan  analisis  statistik.  Metode penelitian  kuantitatif  ini  digunakan  untuk mengetahui kinerja petugas dalam keterlambatan  pengebalian  berkas  rekam medis  rawat  inapterhadap  penggunaan  tracer di rumah sakit.

## Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  RSUP  H. Adam Malik dan waktu pelaksanaan penelitian  ini  dimulai  dengan  melakukan survey  awal  penelitian ini dilaksanakan  pada bulan Mei 2017.

## Populasi
Populasi  adalah  keseluruhan  subjek penelitian.  Semua  elemen  yang  ada  dalam wilayah penelitian, maka penelitiannya merupakan  penelitian  populasi.  Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  kinerja  petugas rekam  medis  di  penyimpanan  RSUP  H. Adam Malik yang berjumlah 12 orang.

## Sampel
Sampel  adalah  sebagian  atau  wakil populasi yang diteliti. Keterlambatan pengembalian  sample  dalam  penelitian  ini adalah  total  sempling  yaitu  kinerja  petugas rekam  medis  di  penyimpanan  RSUP  H. Adam Malik yang berjumlah 12 orang.

## Teknik Sampling
Metode sampling  yang  digunakan  untuk subjek  penelitian  yang  berjumlah  12  orang kinerja petugas rekam medis di penyimpanan adalah  total  sampling,  teknik  total  sampling merupakan  teknik  pengembalian  sampel sumber  data  dengan  pertimbangan  tertentu yang dibuat oleh peneliti sendiri berdasarkan sifat  atau  ciri-ciri  populasi  yang  telah diketahui sebelumnya (Notoatmodjo, 2012).

## Defenisi Operasional
Untuk  membatasi  ruang  lingkup  atau pengertian variabel-variabel yang diteliti atau diamati perlu sekali variabel-variabel tersebut
diberi  batasan  atau  defenisi  operasional (Notoatmodjo,2010).
Adapun defenisi
operasional  pada  penelitian  ini  sebagai berikut: Tabel 1. Defenisi Operasional
No Variabel Defenisi Operasional 1 Pendidikan Dapat  mempengaruhi    seseorang,  makin  tinggi    tingkat    pendidikan    seseorang makin      mudah  menerima  informasi  sehingga  lebih  banyak  pula  pengetahuan yang di dapat 2 Pengalaman Ukuran tentang lama waktu atau masa kerja yang  telah ditempuh seseorang dapat memahami  tugas  –  tugas  suatu  pekerjaan  dan  telah  melaksanakan dengan baik. 3 Disiplin Sikap  yang  selalu tepat janji, sehingga  seorang  lain      mempercayainya,  karena modal utama dalam memperoleh kepercayaan orang lain

## Instrumen Penelitian
Instrumen  yang  akan  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  kuesioner  yang  disusun merupakan kuesioner  tertutup yang diberikan kepada petugas koder.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data diperoleh dari data  Primer  yang  dilakukan  dari  kuesioner yang  diberikan    kepada  petugas  Rekam Medis  bagian  penyimpanan  berkaas  Rekam Medis di RSUP H. Adam Malik Medan.

## Teknik Pengelolahan Data
Setelah  data  terkumpul  maka  dilakukan pengelolahan data, data diolah secara:
1. Editing
Yaitu  dangan  melakukan  pengecekan isian  formulir  atau  angka  dan  kuesioner apakah jawaban sudah jelas, lengkap dan konsisten.
2. Entry atau processing Yaitu  memasukkan  jawaban-jawaban dari responden dalam bentuk kode angka atau  huruf  ke  dalam  program  atau software komputer.
3.   Tabulasi Data
Tabulasi data merupakan proses pengelolahan data yang dilakukan dengan  cara  memasukan  data  ke  dalam table  atau  dapat  penyajian  data  dalam bentuk tabel dan daftar untuk memudahkan  dalam  pengamatan  dan evaluasi.
4. Cleaning
Yaitu  melakukan  pembersihan  data dengan  cara  memeriksa  data-data  yang
telah  dimasukkan  apakah  sesuai  dengan kategori yang telah ditentukan sebelumnya (Arikunto, 2006).

## HASIL
Setelah dilakukan penelitian terhadap 12 responden  dengan  judul  “Pengaruh  kinerja petugas  dalam  keterlambatan  pengembalian berkas rawat inap priode april sampai dengan mei  2017  terhadap  penggunaan  tracer  di penyimpanan  RSUP  H  Adam  Malik  tahun 2017” maka disajikan dalam tabel berikut.

## Karakter Responden
Tabel  2. Distribusi  Frekuensi  Berdasarkan Pendidikan
No Pendidikan Terakhir Frekuensi Persentase (%) 1 SMA 11 91.7 2 DIII 1 8.3 Total 12 100
Berdasarkan  tabel  di  atas    menunjukan bahwa responden pendidikan SMA sebanyak 11  orang  (91.7  %),  responden  pendidikan DIII sebanyak 1 orang (8.3 %).
Tabel  3. Distribusi  Frekuensi  Berdasarkan Pengalaman Kerja
No Pengalaman Kerja Frekuensi Persentase (%) 1 10 - 20 Tahun 2 16.7 2 30 - 35 Tahun 10 83.3 Total 12 100
Berdasarkan  tabel  di  atas  menunjukan bahwa  responden  yang  pengalaman  kerjanya 10  -  20  sebanyak  2  orang  (16.7  %),  dan
responden yang pengalaman kerjanya 30 - 35 Tahun adalah sebanyak 10 orang (83.3 %).
Tabel  4. Distribusi  Frekuensi  Berdasarkan Disiplin Pengembalian Berkas Rekam Medis
No DisiplinFrekuensi Frekuensi Persentase (%) 1 Berkas yang tepat waktu 67 78,82 2 Berkas yang tidak tepat 18 21,17 waktu Total 85 100
Berdasarkan  tabel  di  atas  menunjukan bahwa responden yang disiplin pengembalian berkas  rekam  medis  yang  tepat  waktu  67 (78,82%), pengembalian berkas rekam medis yang tidak tepat waktu 18 (21,17%).
Tabel 5. Tabulasi Silang Berdasarkan Pendidikan
No Pendidikan Pendidikan Total Sangat      Setuju Setuju Tidak Setuju F % F % F % F % 1 SMA 2 16.7 6 50.0 3 25.0 11 91.7 2 D III 1 8.3 0 0 0 0 1 8.3 Total 3 25.0 6 50.0 3 25.0 12 100
Berdasarkan  tabel  di  atas  menunjukan bahwa dari 12 responden, yang berpendidikan  SMA  3  responden  memiliki pengaruh kinerja sangat setuju (16.7) dan 6
responden  memiliki  pengaruh  kinerja  setuju (50.0), yang tidak baik 3 responden memiliki pengaruh  kinerja  tidak  setuju  (25.0),  yang DIII  1  responden  memiliki  pengaruh  kinerja sangat baik (8.3).
Tabel 6. Tabulasi Silang Berdasarkan Pengalaman Kerja
No Pengalaman Kerja Lama Kerja Total Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju F % F % F % F % 1 20 - 25 1 8.3 1 8.3 0 0 2 16.7 2 30 - 35 2 16.7 5 41.7 3 25.0 10 83.3 Total 3 25.0 6 50.0 3 25.0 12 100
Berdasarkan  tabel  di  atas  menunjukkan bahwa  dari  12  responden,  1  responden  yang pengalaman  kerja  25  -  30  tahun  memiliki kinerja sangat setuju (8.3), 1 responden yang pengalaman  kerja25  -  30  tahun  memiliki kinerja  setuju  (8.3),  1  responden  yang pengalaman  kerja25  -  30  tahun  memiliki
kinerja  tidak  setuju  (8.3),  yang  2  responden yang  pengalaman  kerja30  -  35  tahun memiliki  pengaruh  kinerja  sangat  setuju (16.7),  5  responden  yang  pengalaman  kerja 30 – 25tahun memiliki kinerja setuju (41.7), 3 responden  yang  pengalaman  kerja  30  -  35 tahun  memiliki  kinerja  tidak  setuju  (25.0).
Tabel 6. Tabulasi Silang Berdasarkan Disiplin Pengembalian Berkas Rekam Medis
No Berkas Rekam Medis Disiplin Pengembalian Berkas Rekam Medis Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju F % F % F % 1 Tepat waktu 67 78,82 62 72,94 13 15,11 2 Tidak tepat waktu 18 21,17 23 27,05 73 84,88 Total 85 100 85 100 86 100
Berdasarkan  tabel  di  atas  menunjukan bahwa  pengembalian  berkas  rekam  medis yang  tepat  waktu  tertinggi  ada  pada kategorisangat  setuju  sebanyak  78,82%  dari
total 85 berkas rekam medis yang dikembalikan.  Pengembalian  berkas  rekam medis  yang  tidak  tepat  waktu    ada  pada
kategori  tidak  setuju  sebanyak  84,88%  dari total 86 berkas rekam medis di penyimpanan.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan Pendidikan, Pengalaman Kerja, Dan Disiplin Berdasarkan  hasil  penelitian  tentang gambaran kinerja petugas dalam
pengembalian  berkas  rawat  inap  dengan penggunaan  tracer  di  penyimpanan  RSUP  H
Adam  Malik  Tahun  2017  diketahui  bahwa responden yang berpengaruh terdiri  dari  kategori  pendidikan,  Pengalaman kerja, dan disiplin.
1. Pendidikan Berdasarkan  gambaran  kinerja  petugas terhadap 2 respondenberpendidikan SMA  sangat  setuju  (16.7%),  yang memiliki  kinerja  petugas  terhadap  6 responden setuju (50.0%), yang memiliki  kinerja  petuga  terhadap  3 responden tidak setuju (25.0%), dan DIII yang  memiliki  pengaruh  kinerja  petugas sangat baik 1 responden (8.3%).
2. Pengalaman Kerja
Berdasarkan gambarankinerja petugas terhadap 1 responden  pengalaman kerja10- 20tahun  memiliki  pengaruh sangat  setuju  (8.3%),   yang  memiliki kinerja  petugas terhadap 1 responden setuju (8,3%),dan yang memiliki kinerja petugas terhadap 2 responden pengalaman kerja 30  -  35  sangat setuju (16.7%),  yang memiliki kinerja petugas terhadap 5 responden setuju  (41.7%), yang memiliki kinerja petugas terhadap 3 responden tidak setuju (25.0%).
3. Disiplin Berdasarkan  tabel  di  atas  menunjukan bahwa responden yang disiplin pengembalian  berkas  rekam  medis  yang tepat  waktu  67  (78,82%),  pengembalian berkas  rekam  medis  yang  tidak  tepat waktu 18 ( 21,17% ).

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang berjudul  “  Gambaran  kinerja  petugas  dalam pengembalian  berkas  rawat  inap  dengan penggunaan  tracer  di  penyimpanan  RSUP  H
Adam  Malik  Tahun  2017”  yang  telah disajikan  pada  Bab  IV  dapat  disimpulkan bahwa:
1. Berdasarkan  pendidikan  12  responden,
SMA  sebanyak  11  orang  (91.7%), responden  pendidikan  DIII  sebanyak  1 orang (8.3%).
2. Berdasarkan pengalaman kerja
responden  20  -  25  tahun  sebanyak  10 orang  (83.3%),  berumur  30  -  35  tahun sebanyak 2 orang (16.7%).
3. Berdasarkan disiplin pengembalian
berkas rekam medis yang tepat waktu 67 (78,82%),  pengembalian  berkas  rekam medis  yang  tidak  tepat  waktu  18 (21,17%)

## SARAN
Berdasarkan kesimpulan di atas, disarankan kepada beberapa pihak yaitu:
1. Bagi RSUP H Adam Malik Medan Dengan di ketahuinya Gambaran kinerja petugas  dalam  pengembalian  berkas rawat  inap  dengan  penggunaan  tracer  di penyimpanan  RSUP  H  Adam  Malik tahun  2017  yang  di  kategorikan  baik, maka  perlu  ditingkatkan  kinerja  petugas di penyimpanan baik dari segi pengembalian  berkas  rekam  medis, terhadap penggunaan tracer di penyimpanan  secara  berkesinambungan sehingga  kinerja  petugas  dapat  terwujud lebih  baik  di  RSUP  H  Adam  Malik Medan.
2. Bagi  institusi pendidikan Apikes  Imelda Medan
Diharapkan  agar  lebih  memperbanyak waktu  dalam  melakukan  praktek  kerja lapangan  di  berbagai  rumah  sakit  agar lebih  banyak  menambah  ilmu  bagi mahasiswa  -  mahasiswa  Apikes  Imelda Medan.
3. Bagi peneliti Bagi peneliti agar menjadi masukan dan bahan  pembelajaran  dalam  memberikan pelayanan  yang  baik  bagi  pasien  serta mampu  mempelajari  gambaran  kinerja petugas  dalam  pengembalian  berkas rawat  inapdengan  penggunaan  tracer  di penyimpanan RSUP H. Adam Malik. 4.  Bagi peneliti selanjutnya
Diharapkan melakukan penelitian lanjutan  tentang  Gambaran  kinerja petugas  dalam  pengembalian  berkas rawat  inap  dengan  penggunaan  tracer  di penyimpanan sehingga
dapat
melengkapi  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina.      (2011). Perancangan        Dan Prosedur          Penggunaan            Petunjuk Keluar .Dikutip      pada      tanggal      27
Mei      pukul      20.00      wib. http://perpustakaan.files. Wordpress.com/2011/11. Gembala,  R,  Hatta.  (2011). Pedoman
Manajemen  Informasi  Kesehatan  Di
Sarana  pelayanan  Kesehatan .  Jakarta: Universitas Indonesia.
Menkes  RI.  (2013).  Kepmenkes  Nomor  55 Tahun  2013 Tentang  Penyelenggaraan PekerjaPerekam Medis. Jakarta: Universitas Indonesia. Rustiyanto,  Ery.  (2009). Etika  Profesi Perekam Medis Dan Informasi Kesehatan . Yogyakarta: Graha Ilmu. Savitri,  Citra,  Budi.  (2011). Manajemen
Unit      Rekam      Medis .      Yogyakarta:
Quantum   Sinergis   Medis.
Susanti.  (2013). Studi    Tentang    Kinerja Petugas    Rekam    Medis .  Dikuti    pada tanggal  04  Januari2017  pukul  15.26 wib.http://eprints.ums.ac.id./2013/11.