## TIPE KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV, PATAKARAN PALEMBANG

## Erdiansyah *)

## ABSTRAK
Berhasil  atau  tidaknya  tujuan  dari  organisasi  tergantung  pada  cara  seorang  memimpin.  Dari hal tersebut maka diperlukan adanya kepemimpinan yang dapat menggerakkan dan mengelola suatu perusahaan  dengan  baik.  Jadi,  singkatnya  dapat  dikatakan  bahwa  seorang  pemimpin  merupakan motor penggerak mati hidupnya perusahaan atau organisasi yang dikelolanya
Tipe  kepemimpinan  yang  digunakan  CV  Patakaran  Palembang  bersfiat  demokratis,  hal  ini dapat  dilihat  dari  tipe  kepemimpinan  direktur  yang  mau  menerima  saran,  kritik  dan  pendapat  orang lain.
Kebijakan  pemimpin  pada  CV  Patakaran  Palembang,  pimpinan  merasa  bahwa  bawahan sangat penting dalam membantu tugasnya, hal ini tercermin pada saat pimpinan mengadakan rapat, pimpinan memperbolehkan para bawahan untuk memberikan saran atau kritikan serta pendapat.
Kata kunci : Tipe Kepemimpinan, Efektivitas kerja

## 1.  PENDAHULUAN
1.1  Latar Belakang
Perkembangan ilmu manajemen mempunyai peran yang sangat penting dalam  menunjang  usaha  tercapainya pembangunan nasional.
Pembangunan merupakan proses perubahan secara terus menerus yang merupakan kemajuan dan
perbaikankearah  tujuan  yang  ingin dicapai.  Hal  paling  penting  yang dibutuhkan dalam pembangunan adalah  kepemimpinan  kerja  yang  baik sehingga  keseimbangan  kerja  dapat tercapai.
Dalam  melaksanakan  kegiatan sehari-hari  untuk  mencapai  tujuan maka pemimpin berkewajiban memberikan  bimbingan  kepada  para pegawai  agar  mempunyai  kesadaran berorganisasi sesuai
dengan kebijaksanaan perusahaan.
Salah  satu  tantangan  berat yang sering dihadapi seseorang adalah
bagaimana dapat menggerakkan  para  pegawai  agar senantiasa mau bersedia mengerahkan  kemampuan  terbaiknya untuk kepentingan perusahaan.
Profesi sebagai
pemimpin mengharuskan  rasa  kesadaran  untuk
bertanggung  jawab  atas  kesempatan yang diberikan kepadanya untuk membuktikan  diri  tidak  hanya  pada lingkungan  yang  sempit  tetapi  juga untuk  bangsa  dan  negara.  Cara mengatasinya  antara  lain  dengan menimbulkan  motivasi  kepada  para karyawan.
Unsur  tenaga  kerja  memegang peranan  penting  di  dalam  kegiatan suatu  perusahaan,  karena  tenaga kerja  merupakan  salah  satu  faktor penting  yang  menentukan  berhasil tidaknya di dalam suatu perusahaan.
Hal  ini  dapat  terwujud  bila terdapat  saling  mengerti  antar  bagian dalam  suatu  perusahaan  tersebut  dan adanya  hubungan  kerja  sama  yang baik  antara  pimpinan  dan  bawahan serta  kegiatan  pembinaan  prestasi kerja karyawan oleh pimpinan.
Dari hal tersebut maka diperlukan adanya kepemimpinan yang dapat menggerakkan dan mengelola  suatu  perusahaan  dengan baik.  Jadi,  singkatnya  dapat  dikatakan bahwa  seorang  pemimpin  merupakan motor penggerak mati hidupnya perusahaan  atau  organisasi  yang dikelolanya.
*) Dosen Tetap FE Univ-PGRI Plg
Pada CV PATAKARAN Palembang  telah  menggunakan  tipe kepemimpinan yang demokratis,
dengan tipe kepemimpinan ini diharapkan  tujuan  organisasi  dapat tercapai sesuai dengan yang diharapkan,  namun  pada  kenyataan yang  penulis  lihat  bahwa  masih banyak  karyawan  yang  kurang  disiplin pada  saat  jam  kerja,  banyak  pegawai yang  bolos,  tidak  masuk  kerja  seperti seharusnya.
Untuk keadaan itu maka penulis tertarik  untuk  meneliti  dengan  judul  “ Tipe Kepemimpinan Demokratis Dalam Meningkatkan Efektivitas
Kerja
Karyawan  pada  CV.  PATAKARAN Palembang.

## 1.2  Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian diatas maka masalah  yang  diajukan  penulis  untuk diteliti adalah:
1.2.1  Bagaimana  pelaksanaan  tipe kepemimpinan  yang  demokratis yang  dilaksanakan  pemimpin dalam  meningkatkan  efektivitas kerja karyawan pada CV PATAKARAN Palembang?
1.2.2  Adakah kontribusi tipe kepemimpinan  demokratis  yang diterapkan  pemimpin  terhadap efektivitas  kerja  karyawan  pada CV PATAKARAN Palembang?

## 1.3 Tujuan Penelitian
Adapun  tujuan  yang  diharapkan dari  hasil  penelitian ini adalah  sebagai berikut:
1.3.1  Mengetahui bagaimana pelaksanaan tipe kepemimpinan demokratis yang diterapkan (dilaksanakan) dan meningkatkan  efektivitas  kerja karyawan pada CV PATAKARAN Palembang? 1.3.2   Mengetahui kontribusi tipe kepemimpinan  demokratis  yang diterapkan  pemimpin  terhadap
efektivitas  kerja  karyawan  pada CV PATAKARAN Palembang?

## 2.  LANDASAN TEORI

## 2.1  Tipe kepemimpinan
Kemampuan  untuk  memimpin secara  efektif  merupakan  salah  satu kunci  untuk  menjadi  pemimpin  yang baik. Seorang pemimpin harus mempunyai  nilai-nilai  pribadi  yang lebih dari karyawan lainnya agar dapat diikuti oleh karyawannya dengan penuh  kepercayaan.  Ada  beberapa tipe kepemimpinan.
Menurut  Stoner  (2005:  165),  tipe kepemimpinan  merupakan  berbagai pola tingkah laku yang disukai pemimpin  dalam  proses  mengarahkan dan  mempengaruhi  pekerja  sebagai bawahannya.  Menurut  Sutarto  (2001: 47)  ada  lima  macam  ciri  seorang pemimpin yaitu :
1.  Kecerdasan 2.  Berilmu 3.  Dapat diandalkan dalam pelaksanaan pertanggung jawaban 4.  Aktivitas dan peran serta sosial 5.  Status sosial ekonomi Seorang pemimpin harus memiliki
beberapa kelebihan dibandingkan  dengan  para  karyawan. Dengan  kelebihan-kelebihan  tersebut ia  bisa  berwibawa  dan  dipatuhi  para karyawan, terutama sekali kelebihan di Bidang Akhlak, ketekunan serta keuletan  dan  yang  paling  penting adalah integritas  kepribadian  sehingga ia  menjadi  dewasa  dan  matang, bertanggung jawab serta berjiwa sosial.
Menurut  Sondang  P.  Siagian (2001:74), ada 5 macam tipe kepemimpinan:
1.  Tipe Otoriter Seorang  pemimpin  yang  otoriter ialah  seorang  pemimpin  yang bersifat:
a.  Menganggap organisasinya sebagai milik pribadi.
b.  Mengidentikkan  tujuan  pribadi dengan tujuan pemerintahan.
c.  Tidak  menerima  kritik,  saran, pendapat.
d.  Dalam  tindak  pengarahannya sering menggunakan
pendekatan yang mengandung unsur paksaan. 2.  Tipe Militeristik Seorang pemimpin bertipe militeristik berbeda dengan
seorang pemimpin organisasi militer.  Ciri-ciri  pemimpin  yang bertipe militeristik adalah :
a.  Dalam
menggerakkan bawahannnya  sistem  perintah yang  sering  digunakan  dan senang bergantung pada pangkat dan jabatan.
b.  Menuntut  disiplin  yang  tinggi dan kaku dari bawahan.
c.  Sukar  menerima  kritikan  dan sran dari bawahan.
d.  Menggemari  upacara-upacara untuk berbagai keadaan.
3.  Tipe Paternalistik Seorang Pemimpin yang tergolong pemimpin paternalistik adalah : a.  Menganggap bawahan sebagai  manusia  yang  tidak dewasa.
b.  Bersikap terlalu melindungi.
c.  Jarang memberikan kesempatan  kepada  bawahan untuk berinisiatif.
d.  Sering bersikap Maha Tahu.
4.  Tipe Kharismatik Pemimpin  kharismatik  mempunyai daya  tarik  yang  amat  besar  dan karena itu pada umumnya memiliki pangkat  dan  jabatan  yang  lebih tinggi  dari  bawahnnya  didalam suatu organisasi.
5.  Tipe Demokratis Pengetahuan  tentang  gaya  atau tipe kepemimpinan telah membuktikan bahwa tipe
kepemimpinan  demokratis  yang paling tepat untuk organisasi modern, karena :
a.  Dalam  proses  pergerakkan bawahan  selalu  bertitiktolak dari  pendapat  bahwa  manusia adalah  makhluk  yang  termulia di dunia.
b.  Senang menerima saran,
pendapat,  bahkan  kritik  dari bawahan. c.  Selalu berusaha
mengsinkronisasikan kepentingan dan tujuan pribadi dari bawahan.
d.  Selalu berusaha untuk menjadi bawahan  lebih  sukses  dari dirinya.
e.  Mendorong  bawahan  untuk
mengambil keputusan sehingga pikiran-pikiran mereka matang. Menurut Heidjrachman Ranupandojo (2000:225) ada 3 macam tipe kepemimpinan, yaitu : 1.  The Autocratic Leader Seorang pemimpin yang autocratic menganggap bahwa semua
kewajiban untuk mengambil keputusan, untuk menjalankan tindakannya dan untuk menggerakkan,  serta  mengawasi dan  memberi  motivasi  pegawai bawahan  terpusat  ditangannya. Seorang pemimpin yang autocratic merumuskan  bahwa  pimpinanlah yang  memutuskan  dan  punya perasaan bawahannya tidak mampu  untuk  mengarahkan  diri mereka sendiri.
Adapun  ciri-ciri  tipe  kepemimpinan yang autocratic, diantaranya adalah :
a.  Pimpinan selalu mendasari diri pada kekuasaan dan pelaksanaan yang selalu harus dipatuhi. b.  Bermbisi sendiri untuk
menguasai situasi.
c.  Tidak  pernah  berkonsultasi
dengan  bawahan  mengenai kebijaksanaan yang diterapkan. d.  Tidak pernah memberikan
informasi yang mendetail mengenai rencana dan tindakan yang dilakukan. 2.  The Participative Leader Apabila seorang pemimpin menggunakan tipe “the partcipative  leader”, pemimpin tersebut menjalankan kepemimpinan  dengan  konsultasi serta mendelegasikan wewenangnya untuk membuat keputusan akhir dan untuk memberikan  pengarahn  tertentu kepada bawahannya, tetapi pimpinan mencari berbagai pendapat  atau  pemikiran  dari  para bawahan mengenai keputusan yang akan diambil.
Adapun ciri-ciri dari tipe kepemimpinan the paticipative leader, yaitu :
a.  Memberikan  bimbingan  yang efisien kepada bawahan.
b.  Terdapat  koordinasi  pekerjaan dari  semua  bawahannya  serta adanya kerja sama yang baik.
c.  Menghargai potensi setiap
individu maupun mendengarkan  nasehat  dan sugesti bawahan.
3.  The Free Rein Leader Pada tipe kepemimpinan ini
pemimpin mendelegasikan wewenag untuk mengambil keputusan kepada paara bawahan. Pada prinsipnya pemimpin akan mengatakan
kepada  para  bawahan  pekerjaan yang  harus  dilakukan,  pemimpin juga mengarahkan tanggung jawab atas pwlaksanaan pekerjaan tersebut kepada para bawahan. Adapun ciri-ciri tipe kepemimpinan The Free Rein Laeder, yaitu :
a.  Pemimpin sangat menaruh perhatian  besar  terhadap  hasil maupun hubungan kerja sehingga akan mendorong timbulnya  kebutuhan  bawahn untuk berpikir.
b.  Pimpinan bersikap melindungi.
c.  Hubungan  antara  pemimpin dan  bawahan  dalam  suasana harmonis.
Pada dasarnya bawahan menerapkan  pengetahuan  kelompok yang dikelolanya tetapi untuk melakukan  hal  itu  pemimpin  perlu memperhitungkan  motivasi  itu  dalam rangka pencapaian tujuan.

## 2.2  Pengertian kepemimpinan
Kepemimpinan merupakan aspek  pengelola  yang  sangat  penting. Kemampuan  untuk  memimpin  secara efektif  merupakan  salah  satu  kunci untuk menjadi manager yang baik.
Seorang pemimpin harus mempunyai  nilai-nilai  pribadi  lebih  dari pegawai  lain.  Sehingga  akan  diikuti karyawannya dengan penuh kepercayaan  karena  kepribadiannya merupakan  jaminan.  Bagi  perusahaan yang  dinamis  dan  terus  berkembang harus dibarengi serta diimbangi dengan  kemajuan  pimpinannya.  Ada beberapa  pengertian  kepemimpinan menurut para ahli.
Menurut Gibson (2000:263) dalam buku Organisasi dan
Manajemen Kepemimpinan adalah suatu  usaha  mempengaruhi  orang lewat komunikasi untuk mecapai suatu atau beberapa tujuan. Menurut Sutarto (2001:12) kepemimpinan adalah aktivitas mempengaruhi  orang-orang  agar  mau bekerja sama untuk mencapai beberapa tujuan yang mereka inginkan.
Menurut  Miftah  Thoha  (1995:9) kepemimpinan  adalah  kegiatan  untuk mempengaruhi  pribadi  orang  lain  atau
seni mempengaruhi baik  individu maupun kelompok. Dalam kepemimpinannya,
seorang  pemimpin  harus  mampu mempengaruhi pihak lai maupun bawahannya  agar  tercipta  kerja  sama yang baik sehingga apa yang diinginkan oleh pemimpin dapat tercapai.
Sesuai  dengan  pendapat  tersebut maka kecakapan dalam kepemimpinan dapat diuraikan sebagai berikut :
1.  Mengetahui bidang tugasnya, maksudnya seorang pimpinan harus  mengetahui  bidang  tugas sesuai  dengan tingkatan dari pembagian tersebut.
2.  Mampu mengadakn hubungan kerja  dengan  baik,  baik  dalam
maupun luar organisasi maksudnya adalah setiap
pekerjaan  tidak  mungkin  dilakukan sendiri-sendiri,  oleh  sebab  itu diperlukan  hubungan  kerja  yang baik  dengan  pegawai  maupun dengan pihak luar.
3.  Mampu melakukan koordinasi, maksudnya agar tercapai kesatuan usaha atau tindakan dalam mencapai  tujuan,  maka  pimpinan harus  mengkoordinasi  kegiatan sehingga  terdapat  pengkhususan pekerjaan.
4.  Melakukan hubungan antara manusia  yang  baik,  maksudnya pimpinan akan membina hubungan kerja sama agar terbentuk  suatu  tim  yang  bekerja dengan  penuh  kesadaran  tanpa adanya paksaan apapun. Adapun syarat-syarat untuk
menjadi seorang pimpinan yang berintegrasi menurut Soewarno (1993:47) antara lain : 1.  Syarat-syarat  minimal  harus dimiliki  seorang  pimpinan yaitu :
a.  Watak yang baik.
b.  Intelegensi yang tinggi.
c.  Kesiapan lahir dan batin. 2.  Syarat-syarat yang diperlukan : a.  Sadar  akan  tanggung jawab. b.  Memiliki sifat-sifat kepemimpinan yang menonjol. c.  Membimbing dirinya dengan  azas-azas  dan konsep kepemimpinan.
d.  Membimbing  bawahan, memahami sifat dan tingkah  laku  masing- masing  anggota  dalam segala keadaan.
e.  Paham  akan  cara  dan bagaimana  seharusnya mengukur  serta  menilai kepemimpinan.
f. Melakukan kegiatan- kegiatan  dan  perintah dengan penuh tanggung jawab serta mampu untuk membimbing bawahannya dengan baik.
Menurut  Soewarno  (1993:132)
sifat  kepemimpinan  ada  8  macam yaitu:
a.  Penuh  energi  baik  jasmani maupun rohani.
b.  Mempunyai  stabilitas  dalam emosi.
c.  Mempunayai  pengetahuan yang luas.
d.  Keinginan  untuk  menjadi pemimpin  timbul  dalam  diri sendiri.
e.  Pandai berkomunikasi.
f.  Pandai mengajar.
g.  Mempunyai sifat sosial yang tinggi.
h.  Bisa menyusun organisasi.
2.3  Pengertian Efektivitas Kerja Efektivitas dan efisiensi pemerintahan  untuk  mencapai  tujuan
yang digunakan, sehingga dapat membawah pemerintahan
untuk mencapai  sasaran  dan  tujuan  yang akan dicapai.
Suatu  organisasi  sebagai  suatu kesatuan  diantara  orang-orang  yang bekerja  sama  dalam  rangka  usaha mencapai  tujuan  tertentu,  salah  satu caya  yang  umum  digunakan  dalam mengukur  suatu  kerja  pemerintahan adalah efektivitas.
Dalam  menguraikan  efektivitas, para  ahli  mempunyai  pendapat  yang berbeda-beda  sesuai  dengan  teori- teori yang diterapkannya.
Menurut Koontz (2000:323) efektivitas  adalah  suatu  tindakan  yang dilaksanakan  untuk  mencapai  sasaran dengan  biaya  sekecil-kecilnya  atau tanpa  konsekuansi    yang    tidak diingkan.
Menurut Stoner (2001:93)
efektivitas  kerja  adalah  suatu  upaya pemanfaatan  sumber-sumber  daya yang ada sebaik mungkin, tepat waktu, objektif,  dan  menyeluruh  sehingga yang  diharapkan  dari  suatu  kegiatan untuk  dapat  mendekati    rencana  yang telah ditetapkan.
Agar  suatu  organisasi  dapat berjalan  secara  efektif  atau    dalam rangka  membentuk  suatu  organisasi yang  baik,  perlu  diperhatikan  syarat- syarat organisasi yang efektif, menurut Gibson  (1991:112)  ada  3  faktor  yang mempengaruhi efektivitas kerja
pegawai, antara lain :
1.  Komunikasi
2.  Suasana lingkungan
3.  Kedisiplinan kerja
Menurut  Rosenweght  (1999  : 71)  ada  4  faktor  yang  mempengaruhi efektivitas kerja pegawai, antara lain :
1.  Kepemimpinan yang baik
2.  Adanya  semangat  kerja  yang tinggi
3.  Adanya  usaha  meningkatkan produksi
4.  Adanya kerjasama antara pimpinan dan bawahan. Ketidakseragaman pendapat mengenai  efektivitas  disebabkan  oleh ketidakterbatasan  pandangan  tentang konsep  efektivitas,  sulit  mengukur efektivitas  kerja  suatu  perusahaan secara  tepat  dan  cermat  karena  akan melibatkan  variabel  yang  kompleks dan rumit.

## 3.  METODE PENELITIAN 3.1.  Populasi dan sample
Populasi  yang  dimaksud  dalam penelitian  ini  adalah  semua  karyawan CV.PATAKARAN Palembang yang keseluruhannya  berjumlah  30  orang. Teknik sampling yang digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  metode sensus,  yaitu  mendata  keseluruhan populasi yang ada. Berdasarkan sensus  dilapangan,  maka  sampel dalam  penelitian  ini  sebanyak  30 orang.

## 3.2.  Definisi  Operasional  Variabel Penelitian
a.  Tipe Kepemimpinan demokratis adalah norma
perilaku yang digunakan seseorang  pada  saat  orang tersebut mencoba mempengaruhi orang lain. b.  Efektivitas kerja adalah suatu pengukuran  yang  dilakukan untuk mengetahui
peningkatan  dan  penurunan prestasi  kerja  karyawan  yang dilihat  dari  pembagian  tugas, pelimpahan  wewenang  dan pengawasan.

## 3.3.  Teknik Pengumpulan Data
a.  Wawancara Disini  penulis  mengadakan
wawancara  dan  tanya  jawab kepada pemimpin dan beberapa karyawan pada bagian-bagian
tertentu
berdasarkan pada tujuan penelitian tentang tipe kepemimpinan  tersebut. b.  Observasi Observasi melakukan pengamatan  dan  pencatatan data  secara  langsung  di lapangan  terhadap  kegiatan yang ada di CV. PATAKARAN,  guna  untuk memperoleh hasil yang sesuai dengan penelitian.
c.  Kuisioner Yaitu  dengan  membagikan angket  pertanyaan  kepada karyawan untuk diisi.

## 3.4.  Teknik analisis data
Dalam menganalisis data
digunakan  metode  deskriftif  kualitatif, dimana data yang dikumpulkan
dengan  angket  dianalisis  dengan menggunakan persentase.
Dari persentase  yang  diperoleh  itu  akan diberikan  deskripsi  terhadap  masalah yang diteliti.
4.  Hasil dan Pembahasan

## 4.1  Tipe  Kepemimpinan  pada  CV Patakaran Palembang
Dalam upaya meningkatkan efektivitas  kerja  pegawai,  pimpinan hendaknya memperhatikan perkembangan  perusahaan  karena suatu  perusahaan  akan  berhasil  atau gagal ditentukan oleh tipe kepemimpinan  di  dalam  menjalankan perusahaan. CV Patakaran
Palembang  telah  menggunakan  tipe kepemimpinan yang demokratis, hal ini dapat  dilihat  dari  tipe  kepemimpinan yang  mau  menerima  saran,  kritik  dan pendapat orang lain. Keadaan tersebut terlihat  dari  identifikasi  yang  telah diperoleh  dari  hasil  kuisioner  yang dilakukan peneliti, sebagai berikut :

## 4.1.1 Kebijakan Pemimpin
Dari tipe kepemimpinan, pimpinan mau menerima kritikan ataupun  saran  serta  pendapat  dari para bawahan, karena pimpinan merasa bahwa bawahan sangat penting  dalam  membantu  tugasnya.
Hal  ini  tercermin  pada  saat  pimpinan mengadakan rapat, pimpinan memperbolehkan  para  bawahan  untuk memberikan  saran  atau  kritikan  dan pendapat,  sehingga  kritik  dan  saran serta  pendapat  yang  diberikan  oleh bawahan  akan  dapat  menjadi  motivasi dalam  upaya  untuk  meningkatkan efektivitas kerja karyawannya.
Untuk  lebih  jelas  peneliti  akan membahas  pertanyaan  dan  jawaban dari  responden  (karyawan)  pada  CV. Patakaran Palembang sebagai berikut:

## TABEL IV. 1
Keterlibatan bawahan dalam pengambilan keputusan Jawaban Persentase Seringkali 10 % Pernah 80 % Kadang-kadang 5 % Tidak pernah 5 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut menunjukkan bahwa pimpinan  pernah  melibatkan  bawahan dalam pengambilan keputusan, pimpinan merasa yakin akan kemampuan pegawainya sehingga pimpinan  tidak  merasa  khawatir  akan salah dalam mengambil keputusan.
Pimpinan  sebaiknya  melibatkan bawahan dalam mengambil
keputusan,  hal  ini  dapat  mendorong dan meningkatkan kemampuan pegawai  untuk  mengendalikan  diri serta bertanggungjawab terhadap pekerjaan yang diberikan kepadanya.
TABEL IV. 2 Pemaksaan pekerjaan terhadap bawahan Jawaban Persentase Seringkali 2% Pernah 3 % Kadang-kadang 5 % Tidak Pernah 90 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut menunjukkan bahwa
pimpinan  tidak  pernah  memaksakan pekerjaan kepada bawahan.
Pimpinan  sebaiknya  tidak  boleh memaksakan pekerjaan kepada bawahan,  hal  ini  dimaksudkan  agar pegawai  dapat bekerja  dengan  tenang sehingga  pekerjaan  yang  diberikan dapat berhasil dengan baik.

## TABEL IV. 3
Kritik dan saran bawahan terhadap pimpinan Jawaban Persentase Mau 95 % Kadang-kadang 3 % Tidak Mau 0 % Kurang Mau 2 % Dari  jawaban  responden  tersebut menunjukkan  bahwa  pimpinan  mau menerima kritik dan saran dari bawahan.
Pimpinan sangat menerima saran serta  kritik  dari  bawahan  sehingga para bawahan merasa dirinya dihargai, pimpinan yang baik itu adalah pimpinan  yang  selalu  menghargai potensi  setiap  bawahannya  serta mendengarkan  nasehat  dan  sugesti bawahan.
TABEL IV. 4 Kesempatan bawahan dalam mengemukakan pendapat Jawaban Persentase Seringkali 82 % Pernah 13 % Kadang-kadang 5 % Tidak Pernah 0 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut menunjukkan bahwa pimpinan pernah memberikan kesempatan  kepada  bawahan  untuk mengemukakan pendapat,
Pimpinan  menerima  pendapat para bawahan sehingga pendapat dari bawahan  tersebut  dapat  dijadikan suatu  upaya  didalam  meningkatkan efektivitas kerja karyawan.

## TABEL IV. 5
Keterlibatan bawahan dalam penyusunan rencana kerja Jawaban Persentase Seringkali 80 % Pernah 15 % Kadang-kadang 5 % Tidak Pernah 0 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut menunjukkan bahwa
pimpinan selalu melibatkan para bawahan dalam membuat perencanaan kerja.
Pimpinan  melibatkan  pegawai didalam  penyususnan  rencana  kerja sehingga tidak akan terjadi pembuatan perencanaan  yang  tisak  dikehendaki serta  melakukan  tindakan  perbaikan terhadap  kesalahan-kesalahan  yang telah  terjadi  dan  berdampak  baik terhadap kemajuan perusahaan.

## TABEL IV. 6
Hubungan yang baik antara pimpinan dan bawahan Jawaban Persentase Selalu 75 % Kadang-kadang 15 % Tidak Pernah 5 % Jarang Sekali 5 % Dari jawaban responden
menunjukkan  bahwa  pimpinan  sangat memelihara hubungan yang baik dengan para bawahan.
Pimpinan selalu memelihara hubungan  yang  baik  dengan  bawahan sehingga suasana
didalam perusahaan  menjadi  harmonis  dan bawahan  tidak  merasa  jauh  dari atasannya.
TABEL IV. 7 Penerapan tipe kepemimpinan terhadap bawahan Jawaban Persentase Seringkali 80 % Pernah 15 % Kadang-kadang 5 % Tidak pernah 0 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut  menunjukkan  bahwa  pernah mempertimbangkan diterima atau tidaknya  tipe  kepemimpinan  yang diterapkan dalam pemerintahan.
Pimpinan mempertimbangkan kepemimpinannya  terhadap  bawahan, hal  ini  akan  membuat  pegawai  disiplin dalam bekerja sehingga tujuan pemerintahan tercapai.
TABEL IV. 8
Sistem perintah yang dilakukan pimpinan dalam menggerakkan bawahan Jawaban Persentase Seringkali 0 % Pernah 5 % Kadang-kadang 5 % Tidak pernah 90 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut  menunjukkan  bahwa  pimpina n  tidak  pernah  memaksakan  perintah kepada para bawahan, pimpinan menganggap  para  bawahan  sudah mampu  sehingga  tidak  menghambat inisiatif dari bawahannya, semua pekerjaan akan dilakukan tanpa adanya perintah dari pimpinan.
Pimpinan  tidak  menggunakan sistem  perintah  karena  bawahan  telah mengetahui apa yang harus dikerjakan
tanpa  menunggu  perintah  sehingga pekerjaan yang dilakukan akan berjalan dengan cepat.
TABEL IV. 9
Kesempatan bawahan dalam berinisiatif dan mengembangkan daya kreasi Jawaban Persentase Seringkali 85 % Pernah 10 % Kadang-kadang 5 % Tidak pernah 0 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut menunjukkan bahwa pimpinan sering memberikan kesempatan  kepada  bawahan  untuk berinisiatif dan mengembangkan kreatifitas.
Pimpinan memberikan kesempatan  para  bawahan  untuk berinisiatif  dan  mengmbangkan  daya kreasi  sehingga  pola  pikir  pegawai menjadi lebih berkembang serta mendorong  pegawai  untuk  berfikir produktif.
TABEL IV. 10 Cara penyelesaian tugas yang dianggap bawahan paling baik Jawaban Persentase Boleh 95 % Tidak boleh 0 % Kadang-kadang 5 % Tidak sama sekali 0 % Dari  hasil  jawaban  responden menu  njukkan  bahwa  pimpinan  tidak menentukan tugas yang harus dikerjakan  oleh  para  bawahan  dan pimpinan  merasa  bahwa  bawahan juga berhak untuk memutuskannya. Pimpinan  sangat  memberikan kebebasan  kepada  pegawai  dalam menyelesaikan  tugas  yang  mereka anggap  paling  baik  asalkan  tidak menyimpang dan merugikan
pemerintahan. Seorang pimpinan tidak melaksanakan  sendiri  pekerjaan  yang bersifat operasional melainkan mengambil
kebijakan dan menggerakkan orang lain untuk melaksanakan  keputusan  yang  telah diambil  sesuai  dengan  kebijakan  yang telah ditentukan.
TABEL IV. 11
Kebebasan bawahan dalam bertindak Jawaban Persentase Membiarkan 85 % Tidak membiarkan 5 % Kadang-kadang 5 % Tidak sama sekali 5 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut menunjukkan bahwa pimpinan  sama  sekali  memberikan kebebasan  kepada  bawahan  dalam bertindak. Pimpinan memberikan kebebasan  kepada  bawahan  dalam bertindak  sehingga  bawahan  merasa ikut
berperan penting dalam menjalankan  pemerintahan,  hal  ini akan membuat bawahan akan memilki kemampuan untuk memecahkan masalah yang mereka hadapi sehingga akan meningkatkan efektifitas kerja karyawan.
TABEL IV. 12 Pelimpahan wewenang kepada bawahan Jawaban Persentase Seringkali 10 % Pernah 80 % Kadang-kadang 5 % Tidak pernah 5 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut menunjukkan bahwa pimpinan pernah melimpahkan wewenang kepada bawahan. Pimpinan  hanya  mendelegasikan
wewenang kepada orang yang
dipercayanya,  selain  itu  pimpinan berpendapat bahwa orang yang diberikan  wewenang  adalah  orang- orang yang dapat melaksanakan tugas yang  dibebankan  kepadanya  serta dapat mempertanggung jawabkan hasil dari tugas tersebut.
Pimpinan harus mengembangkan kemampuan  para  bawahan  dengan cara  memberikan  kesempatan  atau wewenang  untuk membuat keputusan sesuai dengan jabatannya.
TABEL IV. 13 Pemberian sangsi dan hukuman kepada bawahan apabila melakukan pelanggaran atau kesalahan Jawaban Persentase Seringkali 5 % Pernah 10 % Kadang-kadang 5 % Tidak pernah 80 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut menunjukkan bahwa
pimpinan  tidak  pernah  memberikan sangsi atau hukuman kepada bawahan
apabila melakukan pelanggaran. Pimpinan tidak pernah memberikan  sangsi  atau  hukuman kepada bawahan karena agar bawahan tersebut dapat bekerja dengan  disiplin  sendirinya  dan  penuh tanggung  jawab  sehingga  tidak  akan menghambat
perkembangan
perusahaan.
TABEL IV. 14 Tugas yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan kemampuan bawahan Jawaban Persentase Sesuai 80 % Tidak sesuai 5 % Kurang sesuai 5 % Sangat sesuai 10 %
Dari  hasil  jawaban  responden tersebut  menunjukkan  bahwa  tugas yang diberikan sesuai dengan kemampuan yang dimiliki bawahan.
Apabila  tugas  yang  diberikan pimpinan  sesuai  dengan  kemampuan bawahan, maka pekerjaan yang dilaksanakan  akan  berhasil  dengan baik serta tidak akan terjadi penyelewengan  di  dalam  pelaksanaan kerja.
TABEL IV. 15 Perkembangan perusahaan Jawaban Persentase Sudah efektif 80 % Efektif 10 % Kurang efektif 5 % Tidak efektif 5 % Dari  hasil  jawaban  responden tersebut
menunjukkan bahwa organisasi  tersebut  sudah  berjalan dengan efektif.
Hal  ini  dikarenakan  pimpinan mau  menerima  saran  dan  kritik  dari bawahan, dan memberikan kesempatan  untuk  berinisiatif  serta dalam  menggerakkan  bawahannya tidak menggunakan sistem perintah.
Berdasarkan uraian tersebut bahwa  tipe  kepemimpinan  pada  CV PATAKARAN Palembang bersifat demokratis,  pimpinan  mau  menerima kritikan dan saran dari bawahan.
Pimpinan mau menerima masukan-masukan  dari  bawahan  baik itu  berupa  kritik,  saran,  ide,  para bawahan  diberikan  kesempatan  untuk mengembangkan wawasannya sehingga organisasi perusahaan dapat berjalan dengan efktif, meskipun masih banyak  karyawan  yang  masih  banyak tidak  disiplin  pada  saat  jam  kerja sehingga  pekerjaan  tidak  terlaksana dengan baik.
Tipe  kepemimpinan  yang bersifat demokratis  pada  CV  PATAKARAN
Palembang telah mempengaruhi efektifitas kerja karyawan.
Untuk itu sebaiknya tipe kepemimpina  demokratis  pada  CV
PATAKARAN Palembang tetap diterapkan  dengan  memberikan  juga pendekatan  kepada  karyawan  dan memberikan motivasi kepada kayawan dalam  pekerjaan  maupun  kepentingan karyawan  itu  sendiri  dengan  jalan memberikan  motivasi  dan  perhatian baik  secara  formal  maupun  informal atau pendekatan secara pribadi diharapkan kefektifitasan kerja
karyawan  dapat  ditingkatkan  secara keseluruhan.
4.2  Usaha CV PATAKARAN Palembang dalam Meningkatkan  Efektifitas  Kerja Pegawai Dalam usaha untuk meningkatkan  efektivitas  perusahaan merupakan fungsi utama yang dibutuhkan  manajemen.  Pada  CV
Patakaran Palembang untuk
meningkatkan efektivitas kerja karyawan  dapat  dimulai  dari  pimpinan yang  dapat  memberikan  tugas-tugas secara luas kepada bawahan dan juga dalam  pemberian  wewenang.  Sukses atau tidaknya suatu perusahaan tergantung  pada  tenaga  pelaksana yaitu manusia sebagai karyawan. Usaha-usaha untuk meningkatkan efektivitas kerja
karyawan dapat dilakukan melalui:

## 4.2.1 Pengetahuan Karyawan
Pengetahuan  karyawan  adalah pelaksanaan tugas maupun pengetahuan umum yang mempengaruhi pelaksanaan tugas, hal ini sangat menentukan berhasil tidaknya pelaksanaan tugas yang baik. Pengetahuan  karyawan  harus  lebih ditingkatkan  serta  dikembangkan  agar para  karyawan  tidak  berbuat  suatu
yang  merugikan  di  dalam  mencapai tujuan perusahaan.

## 4.2.2 Keterampilan Karyawan
Keterampilan karyawan
merupakan  salah  satu  faktor  utama dalam  meningkatkan  efektivitas  kerja karyawan, diharapkan para CV Patakaran
Palembang
dapat
meningkatkan keterampilan dalam bidang kerjanya, hal ini untuk mengetahui  tingat  efektivitas  kerja karyawan yang ada pada CV Patakaran Palembang.

## 4.2.3 Komunikasi
Komunikasi  adalah  kemampuan seorang  pemimpin  dalam  memberikan dan  menerima  informasi  yang  ada dalam perusahaan untuk  disebar luaskan  kepada  karyawan.  Seorang pemimpin merupakan komunikator atau  yang  menjadi  media  komunikasi bagi  para  karyawan,  karena  melalui komunikasi yang baik berbagai keputusan  yang  telah  diambil  dapat disampaikan  kepada  para  bawahan sehingga  ada  interaksi  yang  baik antara atasan dan bawahan.
Pendekatan  pribadi  merupakan pendekatan  yang  dilakukan  diluar  jam kerja  yang  bertujuan  untuk  menjaga keharmonisan  antara  atasan  dan bawahan serta untuk mengatasi konflik yang terjadi dalam perusahaan.

## 4.2.4 Pembagian Tugas
Dalam usaha meningkatkan efektivitas  kerja  karyawan,  pembagian tugas  akan  mempermudahkan  dalam mencapai  tujuan  perusahaan  dengan cara menggolongkan semua pekerjaan sesuai dengan kebutuhan.
Menyesuaikan pekerjaan dengan jabatan  sehingga  dapat  menghindari adanya  tugas-tugas  rangkap  serta mengatasi  semua  keterbatasan  yang dimiliki  karyawan,  disamping  itu  dapat menciptakan  keserasian  pelaksanaan
pekerjaan, dengan demikian efektivitas kerja karyawan dapat ditingkatkan.

## 4.2.5 Pendidikan dan Latihan
Pendidikan merupakan suatu proses tindakan yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan pengetahuan umum seorang karyawan termasuk  di  dalamnya  peningkatan penguasaan teori-teori dan ketrampilan untuk merumuskan persoalan  yang  menyangkut  kegiatan mencapai tujuan perusahaan, sedangkan  pelatihan  adalah  suatu kegiatan  yang  dilakukan  perusahaan untuk  memperbaiki  kemampuan  kerja karyawan  dalam  kaitannya  dengan efektivitas dengan kemampuan karyawan  dalam  mengikuti  pendidikan yang sesuai dengan bidangnya.
4.2.6 Menyediakan Perlengkapan dan Fasilitas Dalam usaha meningkatkan efektivitas kerja karyawan, perusahaan harus  menyediakan  perlengkapan  dan fasilitas yang dibutuhkan oleh karyawannya, karena tidak ada fasilitas  dan  perlengkapan  penunjang bagi  karyawan  akan  berpengaruh langsung terhadap perusahaan dimana  rencana  yang  telah  disusun tidak  akan dapat berjalan  dengan  baik tanpa  fasilitas  yang  kurang  memadai. Fasilitas  yang  telah  dapat  disediakan harus dapat dipelihara dengan baik.

## 4.2.7 Disiplin
Disiplin  kerja  merupakan  suatu peraturan yang diterapkan perusahaan yang  meliputi  sikap  menghormati, menghargai,  patuh  dan  taat  terhadap peraturan-peraturan yang berlaku, baik yang  tertulis  maupun  yang  tidak tertulis, serta mampu melaksanakannya  dan  tidak  mengelak dari  sanksi-sanksi  apabila  melanggar tugas  dan  wewenang  yang  diberikan kepada karyawan tersebut.
Jadi untuk meningkatkan efektivitas kerja karyawan pada perusahan diperlukan tipe
kepemimpinan  yang  sesuai  dengan keadaan  perusahaan  serta  dapat diterima oleh karyawan dan diperlukan pengetahuan  karyawan,  ketrampilan, komunikasi,  disiplin, pembagian  tugas, pendidikan  dan  latihan,  perusahaan harus mampu menyediakan perlengkapan  dan  fasilitas  yang  akan digunakan untuk bekerja.
Selain  itu  pimpinan  juga  harus mempunyai  pola  pikir  untuk  lebih membina  dan  memotivasi  karyawan serta memberikan kesempatan kepada karyawan  untuk  berpartisipasi  dalam pembuatan  keputusan,  menciptakan iklim  persahabatan,  hubungan  saling mempercayai dan menghargai.
Disamping itu pimpinan harus
memperhatikan karir karyawannya sehingga dengan langkah-langkah yang  dilakukan  pimpinan  diatas  akan memotivasi kerja karyawan.

## 5.  KESIMPULAN DAN SARAN

## 5.1.  Kesimpulan
Adapun kesimpulan dari penelitian  ini  adalah  sebagai berikut: 1.  Tipe kepemimpinan yang digunakan CV Patakaran Palembang  bersfiat  demokratis, hal  ini  dapat  dilihat  dari  tipe kepemimpinan  direktur  yang  mau menerima saran, kritik dan pendapat orang lain.
2.  Kebijakan  pemimpin  pada  CV Patakaran  Palembang,  pimpinan merasa  bahwa  bawahan  sangat penting dalam
membantu tugasnya,  hal  ini  tercermin  pada saat  pimpinan  mengadakan  rapat,
pimpinan  memperbolehkan  para bawahan  untuk  memberikan  saran atau kritikan serta pendapat.
3.  Kebijakan pimpinan terhadap
bawahan. a.  Direktur selalu melibatkan bawahan  dalam  pengambilan keputusan. b.  Direktur tidak pernah memaksa karyawan dalam pelaksanaan pekerjaan.
c.  Direktur mau menerima
kritikan dan saran dari bawahan. d.  Direktur  selalu  memberikan kesempatan  kepada  bawahan dalam mengemukakan pendapat. e.  Direktur selalu melibatkan bawahan  dalam  penyusunan rencana kerja.
f.  Direktur selalu memelihara hubungan  yang  baik  dengan bawahan. 4.  Direktur menggunakan tipe kepemimpinan demokratis sehingga  tidak  ada  kontribusi terhadap  karyawan  dibawahnya, dimana  masih  ada  karyawan  yang bolos  dan  tidak  masuk  kerja seperti yang seharusnya.
5.  Upaya  yang  dilakukan  oleh  CV Patakaran Palembang untuk
meningkatkan efektivitas kerja karyawan adalah:
a.  Pengetahuan karyawan.
b.  Keterampilan karyawan.
c.  Komunikasi.
d.  Pembagian tugas.
e.  Pendidikan dan latihan.
f.  Perlengkapan dan fasilitas.
g.  Disiplin.

## 5.2  Saran
Adapun saran dari tipe kepemimpinan  demokratis  pada  CV Patakaran  Palembang  adalah  sebagai berikut:
1.  Untuk  itu  sebaiknya  pemimpin memberikan  sanksi  yang  tegas kepada  karyawan  yang  sering
bolos  dan  tidak  masuk  kerja seperti yang seharusnya.
2.  Agar  keefektifan  kerja  berjalan dengan lancar,
sebaiknya
pimpinan harus memberikan
motivasi  dan  semangat  kerja  serta melakukan pendekatan secara informal.
3.  Agar  kepemimpinan  tetap  berjalan efktif, sebaiknya pemimpin
menggunakan  tipe  kepemimpinan situasional.

## DAFTAR PUSTAKA
Harold  Koontz, Efektivitas  Organisasi , Jakarta, erlangga, 1990 Miftah  Thohah, Kepemimpinan  dalam
Manajemen ,  Jakarta,  erlangga 1998 M. Manullang, Dasar-dasar Manajemen , Jakarta,  ghalia, 1996 James AF. Stoner, Manajemen , Jakarta, PT. Prenkolindo, 2001 Arikunto, Suharsimi, Prosedur Penelitian  Suatu  Pendekatan Praktik ,  Jakarta,  Rineka  Cipta, 2006
Rivai,  Veithzal, Kepemimpinan  dan
Perilaku  Organisasi ,  Jakarta, Rajagrafindo Persada, 2004