Vol.14 (No.1): 40-48. Th. 2021 p-ISSN: 1979-3707 e-ISSN: 2581-0871
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/index.php/psibernetika DOI: 10.30813/psibernetika. v14i1.2745 Hasil Penelitian
EMOSI DALAM TULISAN
Emotion in Writing
Budi Sarasati 1) , Okta Nurvia 2)
1)2) Program Studi Psikologi, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Diterima 11 April 2021 / Disetujui 19 April 2021

## ABSTRACT
This study is a qualitative research, with a psycholinguistic approach. The pandemic period causes the learning system to use online. As a result, students experience boredom and boredom. This study aims to look at students' emotions during online learning. The research subjects were 43 students who were undergoing online lectures. Students are given several questions and they are required to answer each question by writing them on a worksheet. Students are given the freedom to choose each word used to describe their emotions. Students are given one week to return their working papers. The research method uses a mix method, in the form of descriptive analysis and content analysis. Content analysis was carried out on students' answers in the form of writing. The conclusion is that students experience various kinds of emotions simultaneously and their emotional responses are the same and some are different.
Keywords : Emotion, psycholinguistics, content analysis.

## ABSTRAK
Studi  ini  merupakan  penelitian  kualitatif,  dengan  pendekatan  psikolinguistik.  Masa  pandemi menyebabkan sistem belajar menggunakan daring. Akibatnya mahasiswa mengalami kejenuhan dan kebosanan. Penelitian ini hendak melihat emosi mahasiswa selama mengikuti pembelajaran secara daring . Subyek penelitian berjumlah 43 orang mahasiswa yang sedang menjalani kuliah daring. Mahasiswa diberikan beberapa pertanyaan dan  mereka  wajib  menjawab  setiap  pertanyaan  dengan  menuliskan  di  lembar  kerja.  Mahasiswa  diberikan kebebasan dalam memilih setiap kata yang digunakan untuk menggambarkan emosi mereka. Mahasiswa diberi waktu satu minggu untuk mengembalikan kertas kerjanya. Metode penelitian dengan mix method , berupa analisa deskriptif dan analisa isi. Analisa isi dilakukan pada jawaban mahasiswa berupa tulisan. Kesimpulannya adalah para mahasiswa mengalami berbagai macam emosi secara bersamaan dan respon emosi masing-masing ada yang sama dan ada yang berbeda.
Kata kunci : Emosi, psikolinguistik, analisa konten.

## PENDAHULUAN
Emosi menurut pengertian orang awam biasa  diartikan  dengan  marah.  “saya  sedang emosi nih”. Kalimat itu sering diucapkan orang. Sesungguhnya  emosi  dasar  manusia  terbagi menjadi 5 emosi dasar, meliputi : marah, sedih, gembira, takut, dan muak. Ahli psikologi malah membagi  lagi  lebih  detail,  seperti  :  ragu-ragu, khawatir, dan lainnya.
Studi  yang  dilakukan  oleh  (Goleman, 2002), menjelaskan bahwa emosi merujuk pada suatu  perasaan  dan  pikiran  yang  khas,  suatu
keadaan biologis dan psikologis dan serangkaian kecenderungan untuk bertindak.
Kenyataan bahwa manusia lebih sering bertindak  berdasarkan  bahasa  emosi  daripada bahasa logika membangkitakan kesadaran kita akan  pentingnya  memanfaatkan  bahasa  emosi untuk  kemajuan  kita  semua.  Individu  dapat mengungkapkan isi hati, pikiran dan perasaannya  melalui  emosi  yang  tepat.  Emosi seseorang  disebut  sebagai  Sehat  emosi  bila terjadi  keseimbangan  antara  “ feeling  dan thinking ” (Papalia, Olds, & Feldman, 2007). Ini bisa dilatih dari mulai usia perkembangan, agar kelak setelah dewasa anak-anak bisa memahami kekuatan emosinya.
*Korespondensi Penulis: oktanurvia192@gmail.com
Vol.14 (No.1): 40-48. Th. 2021 p-ISSN: 1979-3707 e-ISSN: 2581-0871
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/index.php/psibernetika DOI:
Hasil Penelitian
Pemahaman  manusia  lebih  sering bertindak  berdasarkan  emosi  daripada  logika merupakan  satu  kebenaran  dalam  menjalin hubungan  antar  manusia  yang  efektif  baik dengan diri sendiri ataupun dengan orang lain, bukan  hanya  mencakup  penyerapan  informasi yang  hanya  menggunakan  bahasa  logika, melainkan  juga  memanfaatkan  bahasa  emosi . Dalam  komunikasi  antar  manusia,  kita  bukan hanya  berusahan  menyerap  isi  dari  kata  yang dibicarakan, melainkan juga maksud pembicara,  yang  dapat  dilihat  melalui  gerak- gerik, tatapan mata, dan nada bicara.
Bahasa emosi lebih kuat bila dibandingkan  dengan  bahasa  logika  namun seringkali kita mengabaikan pentingnya memahami  dan  menerapkan  hal  ini  dalam hubungan  antarmanusia . Alangkah  baiknya kalau  kita  bukan  hanya  menangkap  isi, melainkan juga menangkap makna yang tersirat di dalam emosi, sehingga kita akan memahami betapa  kuatnya  pengaruh  emosi  dalam  jiwa manusia.
Manusia mengungkapkan perasaan dan pikirannya  kepada  orang  lain  melalui  bahasa. Manusia menggunakan bahasa dalam berkomunikasi  sebagai  sarana  untuk  bertukar pikiran, meluapkan emosi, dan mengungkapkan  suatu  pesan.  Emosi  timbul dari perasaan, emosi dapat berupa perwujudan rasa  sayang,  marah,  jengkel,  benci,  dan sebagainya.  Makin  hebat  emosi,  makin  sukar untuk membuat keputusan tentang sesuatu yang harus diungkapkan dan cara mengungkapkannya.  Emosi  adalah  sesuatu yang memotivasi kehidupan kita. Kita mengatur  kehidupan  untuk  memaksimalkan bahasa  emosi  positif  dan  meminimalisasi bahasa  emosi  negatif  (Brewer  &  Hewstone, 2004).
Secara  harafiah,  emosi  adalah  setiap kegiatan  atau  pergolakan  pikiran,  perasaan, nafsu;  setiap  keadaan  mental  yang  hebat  atau “meluap-luap” (Stevenson, 2010). Paul Ekman, seperti  dikutip  (Goleman,  2002),  dalam  buku nya Kecerdasan Emotional, menyatakan bahwa setidaknya  terdapat  empat  emosi    dasar manusia,  meliputi  marah,  takut,  sedih,  dan senang. Emosi ini bersifat universal dan dialami oleh setiap orang di dunia ini.
Planalp (dalam Susiati, 2019),
menuturkan  bahwa  pengenalan  atau  rekognisi
emosi sendiri dapat dilakukan dengan memperhatikan  pertanda  yang  menyertainya, dan  disebut  sebagai cues  to  emotion .  Tanda emosi  tersebut  dapat  di  observasi  melalui tuturan  verbal  atau  vokal  ( vocal  cues )  dan perilaku nonverbal atau ekspresi wajah ( facial cues ). Pertanda emosi verbal atau vokal ( vocal cues ) meliputi kata-kata yang dituturkan dalam berkomunikasi.
Berdasarkan studi yang dilakukan oleh
(Dardjowidjojo, 2005), menjelaskan
Psikolinguistik  mempelajari  tentang  aspek psikologis  ketika  seseorang  berbahasa  serta mengetahui  proses-proses  yang  terjadi  ketika seseorang  berbahasa.  Aspek  psikologis  yang dialami seorang penutur untuk menerjemahkan serta  memilih  kosakata  atau  cara  menuturkan dan  kemampuan  perorangan  menggunakan bahasa  sebagai  suatu  sistem  komunikasi. Mengetahui  dan  memahami  aspek  psikologis yang  dialami  penutur  merupakan  tujuan  dari ilmu ini. Pandangan (Chaer, 2003), Psikolinguistik  merupakan  sebuah  studi  ilmu pengetahuan yang menggabungkan antara ilmu bahasa  atau  linguistik  dengan  ilmu  psikologi. Psikolinguistik  sebagai  studi  tentang  proses mental  dan  pemakaian  bahasa.  Studi  lain  dari (Sudarwati,  Perdhani,  &  Budiana,  2017), mengatakan  bahwa  psikolinguistik  adalah pendekatan  gabungan  antara  psikologi  dan linguistik  terhadap  telaah  atau  studi  bahasa, bahasa  dalam  pemakaian,  perubahan  bahasa yang  tidak  mudah  dicapai atau  didekati  hanya dengan  salah  satu  dari  kedua  ilmu  tersebut secara terpisah.
Bahasa dari ilmu psikologi berhubungan erat dengan emosi. Beberapa ahli berpendapat  bahwa  emosi  merupakan  hasil manifestasi dari keadaan fisiologis dan kognitif manusia, juga merupakan cermin dari pengaruh kultur  budaya  dan  sistem  sosial  (Barrett  & Fossum,  2001).  Berdasarkan  hasil  penelitian yang dilakukan oleh (Ekawati, 2018), didapatkan  hasil  kesimpulan  bahwa  bahasa dinyatakan  berinteraksi  dengan  nilai-nilai sosial  dan  kebudayaan  yang  hidup  dalam masyarakat  bahasa  itu  sendiri  dimana  penutur bahasa  mempunyai  pilihan  strategi  apakah menyampaikan gagasan, pikiran, atau perasaannya  secara  harfiah  atau  metaforis, secara langsung atau tidak langsung .
Vol.14 (No.1): 40-48. Th. 2021 p-ISSN: 1979-3707 e-ISSN: 2581-0871
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/index.php/psibernetika DOI:
Hasil Penelitian
Indonesia dan dunia sedang mengalami pandemic  Covid  –  19.  Presiden  Joko  Widodo mengumumkan  secara  resmi  kasus  pertama Covid-19 di Indonesia di Istana Negara tanggal 2  Maret  2020.  Dua  warga  negara  Indonesia yang  positif  Covid-19  tersebut  mengadakan kontak  dengan  warga  negara  Jepang  yang datang  ke  Indonesia.  Tanggal  11  Maret  2020, untuk pertama kalinya warga negara Indonesia meninggal  akibat  Covid-19  (Baskara,  2020). Kasus Covid-19 di Indonesia terus mengalami peningkatan.  Hingga  sampai  tanggal  30 Oktober  2020,  kasus  positif  Covid-19  di Indonesia mencapai 406.945, sembuh 334.295 orang dan meninggal 13.782 orang (covid19.go.id,  2020).  Meningkatnya  warga yang  terkena  positif  Covid-19  di  Indonesia, membuat masyarakat mengalami luapan emosi yang berbeda-beda. Mahasiswa sebagai golongan muda terimbas ikut mengalami situasi yang  membuat  emosi  mereka  teraduk-aduk sedemikian  rupa  dimana  mereka  harus melakukan  pembelajaran  jarak  jauh  dengan menggunakan metode online atau daring. Masa transisi new  normal memberikan  nuansa terhadap dinamika emosi mahasiswa.
Dalam paper ini, terdapat beberapa hal yang  menjadi  dasar  pertimbangan  penelitian sebagai berikut : 1) menjadi pelampiasan emosi yang  dirasakan  saat  kuliah  “daring”  di  era pandemic COVID-19,  2)  adanya  kesamaan emosi  yang  dirasakan  mahasiswa  saat  kuliah “daring”, 3) sebagai bagian dari relaksasi emosi baik  dan  buruk  melalui  tulisan.  Penelitian  ini bertujuan untuk mendeskripsikan emosi verbal yang dirasakan oleh siswa dan mengidentifikasi faktor munculnya emosi verbal tersebut.

## METODE PENELITIAN

## Desain
Penelitian ini menggunakan penelitian mix
methods
dengan pendekatan psikolinguistik  dimana  tipe  penelitian mix
methods ini  mengkombinasikan  antara  dua metode penelitian, yaitu kualitatif dan kuantitatif  dalam  suatu  kegiatan  penelitian (Sugiyono,  2011).  Peneliti  menekankan  pada penelitian  yang  menghasilkan  data  deskriptif berupa ucapan atau tulisan dan perilaku orang- orang yang diamati (Eriyanto, 2002). Sementara, pendekatan psikolinguistik
digunakan  untuk  menjelaskan  penggunaan bahasa  emosi  dari  aspek-aspek  psikologi  atau proses  mental.  Penjelasan  Lockyer  (dalam Given, 2008), menjelaskan  studi ini fokus dan analisis  terhadap  teks  secara  mendalam,  baik mengenai isi dan makna, maupun strukturnya .

## Partisipan
Penelitian  dilakukan  menggunakan mahasiswa sebagai subjek sebanyak 43 orang. Penelitian dilakukan pada bulan April 2020.

## Instrumen
Pengumpulan data menggunakan format pertanyaan terbuka. Konteks pertanyaan menggali  Ketangguhan  mahasiswa  dan  Emosi yang  dirasakan  mahasiswa  selama  mengikuti pembelajaran secara daring.

## Prosedur
Subjek  mengisi  lembar  pertanyaan yang  dikirim  menggunakan  email,  dan mengembalikannya  kembali  kepada  peneliti. Waktu  pengumpulan  satu  minggu.  Setelah jawaban  terkumpul,  selanjutnya  dilakukan analisa pertanyaan. Terbagi menjadi dua, yaitu analisa  data  kuantitatif  dan  analisa  data kualitatif dianalisa menggunakan teks. Menurut Verhaar  yang  dikutip  oleh  (Zaim,  2014),  ada tiga komponen bahasa yang bisa dianalisis yaitu : (1) bentuk tuturan ( form ), (2) makna tuturan ( meaning ),  (3)  situasi  tuturan  ( context ). Pendiskripsian bahasa bisa berupa pendiskripsian bentuk saja, bentuk dan makna, bentuk  dan  situasi,  makna  ditentukan  oleh keduanya,  dan  bentuk,  makna,  situasi  sebagai kesatuan  yang  tak  dapat  dipisahkan.  Jawaban tertulis  mahasiswa  kemudian  dikaji  tentang tingkat  keterbacaan  dari  teks,  atau  untuk menentukan  tingkat  pencapaian  pemahaman terhadap topik tertentu dari sebuah teks.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Langkah  pertama  pemaparan  hasil penelitian ini, adalah penyajian data kuantitatif dan  disusul  dengan  penyajian  data  kualitatif. Pertanyaan  di  susun  berurutan  dari  mulai  1) Padanan  kata  Tangguh  menurut  subjek,  2) Definisi  Tangguh  menurut  Subjek,  3)  Apakah saat pandemic ini  subjek  merasa  Tangguh,  4) Level/tingkatan Tangguh subjek menggunakan
Vol.14 (No.1): 40-48. Th. 2021 p-ISSN: 1979-3707 e-ISSN: 2581-0871
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/index.php/psibernetika DOI:
Hasil Penelitian
skala 0 – 10, 5) Uraian dan ungkapan Tangguh subjek  berdasarkan  level,  6)  Ungkapan perasaan subjek mengapa mereka dalam berada pada  level  tersebut,  7)  Ekspresi  emosi  subjek terhadap  situasi  yang  terjadi  di  sekitar lingkungan  subjek,  8)  Apakah  ungkapan ekspresi emosi benar mewakili perasaan subjek. Hasil analisa data pertanyaan nomor 1 : Buatlah padanan kata dari Tangguh untuk menggambarkan diri kalian saat pandemic .

## Tabel 1.1
Padanan Kata Tangguh Menurut Subyek Bentuk Kata Padanan Kata Persentase (%) Tangguh Kuat 74,41 Perkasa Tegar 14 11,69
Berdasarkan  hasil  dari  tabel  di  atas, diperoleh  74.41%  dari  43  subjek  menjawab padanan  dari  kata  Tangguh  adalah  “Kuat”. Padanan  dari  kata  Tangguh  lainnya  adalah “Perkasa”  (14 %).  Mahasiswa juga  menjawab padanan kata Tangguh adalah “Tegar”      (11,69 %). Hasil analisa dari pertanyaan nomor 2 : Jelaskan definisi dari Tangguh sesuai dengan apa yang kalian rasakan.

## Tabel 1.2.
Definisi Kata Tangguh menurut Subyek

## NO  DEFINISI KATA TANGGUH
1 Ketika jatuh bisa bangkit lagi
2 Selalu  optimis  dalam  menjalankan tugas 3 Kuat fisik dan psikis 4 Dapat mengontrol diri 5 Pantang menyerah dalam menyelesaikan tugas 6 Kondisi jiwa yang sabar
7 Tahan dalam kondisi apapun
8 Terus berusaha
9 Menghadapi semua dengan berani 10 Bertekad untuk mendapatkan apa yang diinginkan 11 Kekuatan mental dalam menghadapi banyak pengalaman 12 Tak goyah walau keadaan bertentangan dng kebahagiaan 13 Terus  berbuat  kebaikan  meskipun dihina orang
Hasil analisa data pertanyaan nomor 3 : Jawablah dengan jujur apakah kalian termasuk Tangguh?

## Tabel 1.3
Pernyataan Subyek Tentang Tangguh No Daftar Pertanyaan Jawab Ya Tidak 1   Apakah dirimu 76,76%  23,25% termasuk tangguh?
Berdasarkan  hasil  tabel  di  atas, didapatkan hasil bahwa sebanyak 76.74% dari 43  subjek  mengatakan  bahwa  subjek-subjek tersebut  termasuk  pribadi  yang  tangguh. Kemudian 23.25% dari 43 subjek mengatakan bahwa mereka tidak tangguh. Hasil analisa data pertanyaan nomor 4 : Bila  ada  skala  0  –  10,  kamu  termasuk  dalam skala  berapa  untuk  menggambarkan  Tangguh diri.
Vol.14 (No.1): 40-48. Th. 2021 p-ISSN: 1979-3707 e-ISSN: 2581-0871
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/index.php/psibernetika DOI:
Hasil Penelitian Tabel 1.4. Kategorisasi Keadaan Tangguh Batasan Nilai Kategori  Persentase  Jumlah ≤ 4.785 Sangat Rendah 4.65% 2 4.785 - 6.135 Rendah 30.23% 13 6.135 - 7.485 Sedang 32.55% 14 7.485 - 8.835 Tinggi 27.9% 12 > 8.835 Sangat Tinggi 4.65% 2
Berdasarkan  tabel  diatas,  maka  dapat diketahui  bahwa  subjek  yang  tergolong kategori  sangat  tinggi  sebesar  4.65%  yaitu dengan  sejumlah  2  orang,  kemudian  subjek yang  tergolong  kategori  tinggi  sebesar  27.9% yaitu  dengan  sejumlah  12  orang,  dan  subjek yang termasuk kategori sedang sebesar 32.55% artinya subjek yang tergolong kedalam kategori rendah  14  orang.  Selanjutnya  subjek  dengan kategori rendah didapatkan hasil 30.23% yaitu sebanyak 13 orang dan subjek dengan kategori sangat  rendah  didapatkan  hasil  4.65%  yaitu sebanyak 2 orang.
Sesuai dengan kedudukan skala ekspresi  tangguh,  Subyek  dengan  tingkat ketangguhan  rendah  dan  sangat  rendah,  yaitu individu  yang  selalu takut salah  kalau  berbuat sesuatu, seringkali panic jika dihadapkan pada suatu situasi yang sulit dan senang dengan zona nyaman.  Tingkat  ketangguhan  sedang  adalah individu yang memiliki pendirian yang kukuh, bekerja keras untuk mencapai tujuan dan selalu bangkit dari keterpurukan. Sedangkan kategori tinggi  dan  sangat  tinggi  yaitu  individu  yang memiliki  kesabaran  terhadap  suatu  cobaan, jarang  mengeluh  dan  senantiasa  belajar  dari kesalahan.
Hasil analisa pertanyaan nomor 5 : Ekspresikan emosimu terhadap situasi yang terjadi disekitar mu.
Tabel 1.5 .
Ekspresi Emosi Subyek No  Jenis Situasi yang menyertai Emosi munculnya emosi 1. Takut Kesehatan keluarga terancam Takut nilai kuliah turun Setiap memegang barang takut ada paparan virus Wabah ini akan berlangsung lama & tdk tahu kpn berakhir Wabah ini akan menghambat kegiatan masyarakat 2. Bingung Tidak paham dengan situasi lingkungan yang sebenarnya Tidak tahu berbuat apa
Harus memberitahu apalagi kpd orang agar mau
menjaga kesehatan Metode belajar daring tidak efektif 3. Sedih Perekenomian melemah Banyak korban Banyak tenaga medis yang wafat
Harus menjaga jarak dengan orang lain Banyak orang tua yang sakit akibat covid 4. Semangat Salah satu cara dalam hadapi stres 5. Resah Akses kemana-mana ditutup Banyak orang meremehkan bahaya virus corona 6. Malas Terlalu lama di rumah & tidak banyak yang dilakukan 7. Kesal Banyak orang tidak menghiraukan
Vol.14 (No.1): 40-48. Th. 2021 p-ISSN: 1979-3707 e-ISSN: 2581-0871
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/index.php/psibernetika DOI:
Hasil Penelitian prokes Bnyk tgs dari dosen tanpa dijlskn Uang jajan berkurang Tidak bisa kemana-mana Pemerintah terkesan lamban dalam 8. Muak Banyak berita hoax yg meresahkan Bnyk orang yg mengabaikan prokes 9. Berharap Wabah sgr berlalu 10.  Bosan/ Tinggal di rumah terus Jenuh Tidak bisa jalan-jalan Social distancing Tdk bs ktm dng tmn & orang2 11.  Marah Oknum yg suka menimbun masker Mengapa orang msh menyepelekan penyakit covid-19 pdhl sdh tau akibatnya Mengapa orang msh melanggar peraturan dari pemerintah 12.  Bahagia Sering berkumpul dng klg yg td nya sibuk sendiri Terhindar dari penyakit covid Masih diberikan kesehatan oleh Tuhan 13.  Khawatir Penyakit akan menular ke diri dan keluarga yang disayangi Tidak bisa belajar dengan baik Tidak maksimal dlm belajar on line 14.  Empati/ Petugas & pekerja di lapangan Kasihan yang terkena PHK
Hasil analisa data pertanyaan nomor 6 :
Setelah kalian menggambarkan emosiku, apakah sudah sesuai dengan apa yang sesungguhnya kalian rasakan.
Tabel 1.6.

## Hasil Survei Gambaran Emosi
No Pertanyaan Persentase Ya Tdk 1 Apakah gambaran emosi yg 93,02 6,97 sdh dituangkan dlm tulisan sesuai dengan perasaan mu?
Berdasarkan  hasil  tabel  di  atas, didapatkan hasil bahwa sebanyak 93.02% dari 43 subjek mengatakan bahwa gambaran emosi yang  mereka  tuangkan  melalui  tulisan  sesuai dengan perasaan mereka. Kemudian 6.97% dari 43 subjek mengatakan bahwa gambaran emosi yang  sudah  mereka  tunangkan  dalam  tulisan tidak sesuai dengan apa yang mereka rasakan. Emosi dari segi etimologi berasal dari akar  kata  bahasa  Latin  “movere”  yang  berarti menggerakkan, bergerak”. Kemudian ditambah awala  “e”  untuk  memberi  arti  “bergerak menjauh” (Hude, 2006). Makna ini menyiratkan  kesan  bahwa  kecenderungan bertindak merupakan hal mutlak dalam emosi. Orang  yang  takut  akan  berusaha  melakukan sesuatu  untuk  melindungi  dirinya,  misal  lari terbirit-birit.  Seseorang  ketika  malu  akan menutup muka sebagai ekspresi rasa tak ingin dilihat orang, dan ketika jijik muncul rasa mual lalu menjauh dari sumber yang menjijikkan itu. Orang ketika senang pun cenderung melakukan tindakan,  misalnya  mendekat,  mendekap, menginsyarakan penerimaan seperti senyuman, mengulangi  hal  yang  memberi  kepuasan  dan sebagainya.
Para ahli psikologi terlah berupaya mendefinikan emosi dengan mendasarkan pada pengalaman  dan  penelitian  terhadap  manusia dan  hewan,  walaupun  masih  menemukan banyak  kendala.  Studi  yang  dilakukan  oleh (Goleman, 2002),  menjelaskan bahwa kendala itu  dipicu  oleh  jenis-jenis  emosi  yang  sangat beragam  sehingga  perbendaharaan  kata  yang
Vol.14 (No.1): 40-48. Th. 2021 p-ISSN: 1979-3707 e-ISSN: 2581-0871
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/index.php/psibernetika DOI:
Hasil Penelitian
kita  miliki  untuk  menyebutkannya  tidak mencukupi/sepadan.  Akibatnya  para  ahli  pun berbeda  dalam  merumuskan  pengertian  dan pembahasan  emosi,  meskipun  sebenarnya merupakan  pengalaman  kita  sehari-hari,  baik dialami langsung secara pribadi, maupun ketika berinteraksi dengan orang lain.
Studi lain yang dilakukan oleh Hillman dan  Drever  (dalam  Hude,  2006)  mengatakan bahwa emosi adalah bentuk yang kompleks dari organisme,  yang  melibatkan  perubahan  fisik dari karakter yang luas dalam bernafas, denyut nadi,  produksi  kelenjar,  dan  sebagainya  dan dari sudut mental adalah suatu keadaan senang atau cemas yang ditandai adanya perasaan yang kuat,  dan  biasanya  dorongan  menuju  bentuk nyata dari suatu tingkah laku.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa ekspresi  emosi  yang  dirasakan  oleh  subyek pada era new normal di pandemic Covid-19 ini seperti  takut  nilai  kuliah  turun  karena pembelajaran  berjalan  kurang  efektif,  merasa bingung akan materi yang diberikan oleh dosen karena keterbatasan pembelajaran daring,  kesal karena  banyak  tugas  dari  dosen  tanpa dijelaskan,  jenuh  karena  tidak  bisa  bertemu dengan teman-teman kuliah, khawatir tidak bisa maksimal dalam belajar online atau daring dan sebagainya.  Meskipun  subyek  merasakan berbagai  macam  jenis  emosi  pada  era new normal di pandemic Covid-19  ini,  namun 93.02%  dari  43  subyek  dapat  mengambarkan emosi  yang  dituangkan  dalam  tulisan  sesuai dengan perasaan yang subyek rasakan. Hal ini sejalan  dengan  pandangan  Lazarus  (dalam Purnamaningsih,  2018),  tentang  emosi  adalah respon seseorang terhadap suatu stimulus atau peristiwa, yang melibatkan unsur penilaian atau proses kognitif. Proses kognitif berupa persepsi dan  interpretasi  seseorang  terhadap  peristiwa yang  dihadapi.  Berdasarkan  studi  yang dilakukan oleh Hurlock (dalam Susiati, 2019), menjelaskan  bahwa  terdapat  dua  faktor munculnya  emosi  pada  diri  seseorang  antara lain faktor Internal dan faktor Eksternal. Faktor internal adalah munculnya suatu emosi dari diri seseorang yang berkaitan erat dengan apa yang dirasakan  secara  individu.  Faktor  eksternal, umumnya  emosi  seseorang  yang  muncul berkaitan erat dengan pola interaksi, pandangan, dan penilaiannya terhadap lingkungan atau orang lain di sekitarnya. Emosi
subyek yang muncul selama era new normal di pandemic Covid-19  merupakan  hasil  dari penilaian  atau  proses  kognitif  terhadap peristiwa  Covid-19  dimana  emosi  ini  muncul dari  dalam  diri  berdasarkan  apa  yang  subyek rasakan  dengan  berbagai  macam  ekspresi  dan pertanda emosi verbal meliputi kata-kata yang dituturkan di dalam tulisan.
Begitu kompleksnya pembahasan tentang  emosi,  pada  akhirnya  diskusi  tentang emosi mengerucut pada makna emosi, yaitu : 1) Bahwa emosi adalah sesuatu yang kita rasakan pada  saat  terjadinya.  Hal  ini  terbukti  pada mahasiswa  yang  mencurahkan  perasaannya saat  pembelajaran  daring.  Rerata  mahasiswa merasa  tangguh  dalam  situasi  pembelajaran daring.  Tangguh  ini  diekpresikan  mahasiswa dengan  berbagai  ungkapan,    yang  secara definisi  melebihi  yang  terdapat  dalam  Kamus Besar  Bahasa  Indonesia  (KBBI).  KBBI menuliskan  definisi  Tangguh  adalah    sukar dikalahkan;  kuat;  andal,  kuat  sekali,  tabah, tahan,  kukuh    (kbbi.kemdikbud.go.id).  2) Emosi  berkaitan  dengan  kerja  fisiologi  dan berbasis  pada  perasaan  emosional.  Hasil penelitian  menunjukkan  tidak  terdapat  gejala gangguan  fisik  yang  terjadi  pada  para mahasiswa  akibat  dari  pembelajaran  daring. Kuliah  daring  sudah  berjalan  sekitar  7  bulan lebih, namun demikian bila belajar daring di era new normal tidak disertai dengan penyampaian materi atau suasana yang menggembirakan saat belajar, peneliti khawatir mahasiswa yang awal nya  merasa  tangguh  bisa jatuh dalam  keadaan tidak  tangguh.  Terutama  mahasiswa  yang merasa tidak tangguh ( terdapat 15 mahasiswa ). Hal ini harus menjadi tinjauan khusus untuk para pengajar dan pembuat kebijakan universitas.
Belajar daring hendaknya dapat meningkatakan self regulating learning
mahasiswa.  Hasil  survey  dari  (Purnama  &
Sefianmi, 2020) , menyatakan bahwa mahasiswa  menyatakan  bahwa  belajar  daring ternyata  tidak  efektif  (98%)  dan  tidak memuaskan  (81%).      Permasalahan  ternyata bukan  pada  metode  belajarnya,  tetapi  lebih kepada  bagaiman  bahasan-bahasan  dalam belajar  daring  dikemas  sedemikian  rupa sehingga  mahasiswa  tetap  dapat  fokus.  Studi (Zimmerman & Schunk, 2011) , memperlihatkan bahwa cara
belajar
Vol.14 (No.1): 40-48. Th. 2021 p-ISSN: 1979-3707 e-ISSN: 2581-0871
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/index.php/psibernetika DOI:
Hasil Penelitian
menggunakan imagery dan self  verbalization , salah satunya melewati tulisan, dapat mempertahankan  dan  bahkan  meningkatkan regulasi  diri  para  siswa.  Hal  lain  yang ditemukan  oleh  peneliti  bahwa  3)  Emosi menimbulkan persepsi, pemikiran dan perilaku, dan  4)  Emosi  menimbulkan  dorongan  atau motivasi. Hall & Goetz (2013), dalam bukunya menuliskan  bahwa  terdapat  empat  komponen afeksi  manusia,  yaitu  komponen  ekspresi, kognitif,  motivasi  dan  fisiologis.  Wajar  bila motivasi dalam belajar daring dipengaruhi oleh emosi  diri  mereka.  Belajar  daring  identik dengan  belajar  mandiri,  dan  hal  ini  menuntut motivasi intrinsik mahasiswa. Zimmerman, dkk (Santrock,  2007), menyimpulkan  bahwa  ada tiga aspek dalam self regulated learning , adalah metakognisi, motivasi, dan perilaku. Metakognisi  adalah  kemampuan  individu dalam  merencanakan,  mengorganisasikan  atau mengatur,  menginstruksikan  diri,  memonitor dan melakukan evaluasi dalam aktivitas belajar. Motivasi  merupakan  fungsi  dari  kebutuhan dasar  untuk  mengontrol  dan  berkaitan  dengan perasaan  kompetensi  yang  dimiliki  setiap individu.  Perilaku  merupakan  upaya  individu untuk mengatur diri, menyeleksi, dan memanfaatkan lingkungan maupun menciptakan  lingkungan  yang  mendukung aktivitas belajar.
Penemuan selanjutnya adalah 5) Emosi mengacu  pada  cara  pengekspresian  berupa bahasa,  ekspresi  wajah,  isyarat  dan  lain sebagainya.  Emosi  dibagi  menjadi  delapan menurut  (Goleman,  2002),  yaitu  :  amarah, kesedihan,  rasa  takut,  kenikmatan,  cinta, terkejur,  jengkel  dan  malu.  Ekspresi  emosi mahasiswa dalam tulisan, menunjukkan varian yang  berbeda.  Hanya  saja  peneliti  tidak mengelompokkan sesuai studi Goleman.
Emosi  yang  disampaikan  dengan bahasa  verbal  adalah  salah  satu  sarana  utama untuk  menyatakan  pikiran,  perasaan,  dan maksud kita. Bahasa verbal menggunakan kata- kata (tulisan) dapat mengintepretasikan berbagai  aspek  realitas  bagi  individu.  Tulisan dapat  menjadi  gambaran  abstraksi  realitas kehidupan  individu,  Hanya  saja  tulisan  tidak cukup mampu memperlihatkan reaksi penulisnya  secara  utuh.  Pada  dasarnya,  semua bahasa  verbal  tulisan  memiliki  struktur naratif    dan  kekuatan  persuasif  serta
dimaksudkan  untuk  menyampaikan  makna tertentu  sesuai  maksud  penulisnya  (Chaer, 2003).

## SIMPULAN
Simpulan dari penelitian ini adalah bahwasanya bahasa  merupakan  salah  satu  wujud  ekspresi manusia berupa emosi. Bahasa dapat disampaikan  melalui  verbal  dan  non  verbal. Bahasa verbal dapat dituangkan melalui tulisan, yang  mencerminkan  pikiran  individu  agar diketahui orang lain. Melalui tulisan, mahasiswa dapat lebih leluasa untuk menuangkan  perasaan  dan emosi.  Emosi  yang tampak  selama  masa  pandemic  Covid-19 merupakan  hasil  dari  penilaian  atau  proses kognitif terhadap peristiwa Covid-19. Berbagai ungkapan  mahasiswa  seperti  sedih,  muak, marah, dan lain sebagainya, digambarkan untuk melukiskan  perasaan  ketidakpuasan  terhadap pembelajaran daring dan lingkungan sekitarnya.  Penggunaan  kata  dan  kalimat menjadi  kekuatan  inti  dalam  penggambaran emosi  mahasiswa.  Emosi  yang  tertangkap dalam  tulisan  mahasiswa  tidak  bisa  diabaikan begitu  saja,  karena  kemungkinan  bila  ada kesempatan, emosi ini bisa dilampiaskan secara berlebihan. Pelampiasan emosi melalui tulisan mengandung  pesan  agar  peneliti  dan  pembaca dapat  memahami  apa  yang  dirasakan  oleh mahasiswa,  dan  ini  bisa  dijadikan  media relaksasi.
Saran  untuk  penelitian  selanjutnya secara  teoritis  adalah  1)  pertanyaan  penelitian dapat  lebih  dikembangkan  secara  spesifik mengarah pada emosi apa yang akan digali dari mahasiswa  dalam  melakukan  pembelajaran daring,  2)  penelitian  dapat  diperluas  dengan menggali  secara  dalam  stres  dan  coping  yang dialami mahasiswa di masa Adaptasi Kebiasaan Baru  (  AKB  ),  apakah  ada  perbedaan  antara masa pandemic dengan masa AKB.
Saran  praktis  untuk  mahasiswa  agar para mahasiswa dapat mengekspresikan emosi yang  dirasakan  melalui  cara-cara  yang  sehat. Saran  untuk  akademisi  adalah  rancangan Rencana  Pembelajaran  Semester  yang  akan datang  dikreasi  sedemikian  rupa  untuk mempertahankan  atau  bahkan  meningkatkan regulasi diri mahasiswa.
Vol.14 (No.1): 40-48. Th. 2021 p-ISSN: 1979-3707 e-ISSN: 2581-0871
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/index.php/psibernetika DOI:
Hasil Penelitian

## DAFTAR PUSTAKA
Azwar, S. (2010). Metode Penelitian . Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Barrett, L. F., & Fossum, T. (2001). Mental
Representation of Affect Knowledge.
Cognition and Emotion , 15 (3), 333–363. https://doi.org/10.1080/02699930125711
Baskara, B. (2020, April 18). Rangkaian
Peristiwa Pertama Covid-19. Kompas.Id . Retrieved from https://bebas.kompas.id/baca/riset/2020/0 4/18/rangkaian-peristiwa-pertama-covid- 19/
Brewer, M. B., & Hewstone, M. (2004). Emotion and Motivation; Perspective on Socialpsychology (1st ed.). Wiley- Blackwell. Chaer, A. (2003). Psikolinguistik: Kajian Teoretik . Jakarta: PT Rineka Cipta. Dardjowidjojo, S. (2005). Psikolinguistik:
pengantar pemahaman bahasa manusia
(2nd ed.). Jakarta: Yayasan Obor Indonesia.
Ekawati, M. (2018). Kesantunan Semu Pada
Tindak Tutur Ekspresif Marah Dalam Bahasa Indonesia. Adabiyyāt: Jurnal Bahasa Dan Sastra , 1 (1), 1.
https://doi.org/10.14421/ajbs.2017.01101 Eriyanto. (2002). Analisis framing : konstruksi, ideologi, dan politik media . Yogyakarta: LKIS.
Given, L. M. (Ed.). (2008). Textual Analysis In: The SAGE Encyclopedia of Qualitative Research Methods . https://doi.org/http://dx.doi.org/10.4135/9 781412963909
Goleman, D. (2002). Kecerdasan Emosional (Cet. 12). Jakarta: Gramedia. Hall, N. C., & Goetz, T. (2013). Emotion, Motivation, and Self-Regulation: A Handbook for Teachers . Emerald Publishing Limited. Hude, M. D. (2006). Emosi : Penjelajahan Religio-Psikologis Tentang Emosi Manusia di dalam Al-Qur’an . Jakarta: Erlangga. Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). Retrieved October 31, 2020, from website: https://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/tanggu
h No Title. (2020). Retrieved October 30, 2020, from covid19.go.id website: https://covid19.go.id/ Papalia, D. E., Olds, S. W., & Feldman, R. D.
(2007). Human development, 10th ed. In Human development, 10th ed.
Purnama, C. Y., & Sefianmi, D. (2020).
Persepsi Pelajar Terhadap Pembelajaran Jarak Jauh Menggunakan Media Daring (Dalam Jaringan). Buletin KPIN , 6 (10). Purnamaningsih, E. H. (2018). Psikologi Untuk Indonesia Tangguh dan Bahagia .
UGM PRESS. Santrock, J. W. (2007). Psikologi Pendidikan
(2nd, cet.1 ed.). Jakarta: Kencana.
Stevenson, A. (Ed.). (2010). Oxford Dicitionary of English (3rd ed.). https://doi.org/10.1093/acref/9780199571 123.001.0001 Sudarwati, E., Perdhani, W. C., & Budiana, N.
(2017). Pengantar Psikolinguistik (Pertama). Malang: UB Press. Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (mixed methods) . Bandung: Alfabeta. Susiati, S. (2019). Emosi Verbal Suku Bajo Sampela. Sosial Budaya , 16 (2), 114–126. https://doi.org/10.31219/osf.io/2dm3k
Zaim, M. (2014). Metode Penelitian Bahasa: Pendekatan Struktural . Padang: FBS UNP Press. Zimmerman, B. J., & Schunk, D. H. (2011).
Influences on the Development of Academic Self-Regulatory Processes. Handbook of Self-Regulation of Learning and Performance . https://doi.org/10.4324/9780203839010.c h3