## PENGARUH PROMOSI DAN MEREK  TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. SINAR SOSRO MEDAN

## SURYA SANJAYA

## ABSTRAK
Penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  promosi  dan  merek  terhadap keputusan pembelian pada PT.Sinar Sosro  Medan.Keputusan pembelian  merupakan t ahap  evaluasi  konsumen  dalam  membentuk  prefrensi  atas  merek-merek  dalam kumpulan berbagai prilaku.Konsumen juga mungkin membentuk niat untuk membeli produk  yang  paling  disukai.Pengambilan  keputusan  juga  merupakan  tindakan  yang dilakukan  untuk  mengatasi  permasalahan-permasalahan  yang  terjadi  dan  harus dihadapi  atau  merupakan  langkah-langkah  yang  diambil  untuk  dapat  mencapai tujuan dengan secepat mungkin dengan biaya yang seefisien mungkin.
Pendekatan  penelitian  yang  dilakukan  penulis  adalah  asosiatif.Populasi  dalam penelitian  ini  adalah  konsumen  PT.Sinar  Sosro  Medan  yang  berjumlah  80 konsumen.Teknik  pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  Nonprobability Sampling yaitu pengambilan sampel dimana tidak semua anggota populasi diketahui maupun  tidak  diketahui.Hal  tersebut  didasarkan  oleh  jenis  Accidental  Sampling (kebetulan)  yaitu  siapa  saja  yang  secara  kebetulan  bertemu  dan  mengkonsumsi produk  dari  PT.Sinar  Sosro  Medan.  Penulis  mengumpulkan  data  dengan  cara membuat  daftar  pernyataan  (Quesioner).  Dalam  menganalisis  data  menggunakan regresi linier berganda,uji t,uji f dan koefisien determinasi.
Hasil analisa dengan alat bantu statistic program SPPS Vers.16. Diperoleh hasil persamaan regresi linier berganda adalah Y = a+ b 1 X 1 +b 2 X 2 (Y =  5,584 + 0,523 + 0,312  ).  Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  hasil  variabel  promosi (X1)  terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  dengan  T hitung >  T tabel (  3,578>  1,664)  dan variabel  merek  (X2)  T hitung >  T tabel (  1,979  >  1,664)  maka  H 0 ditolak  dan  H a diterima,sehingga  ada  pengaruh  signifikan  antara  promosi  dan  merek  terhadap keputusan  pembelian.  Sedangkan  secara  simultan  pengaruh  variabel  promosi  (X1) dan merek (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) adalah ( Fhitung 19,617>F tabel 2,72). Dan  uji  koefisien  determinasi  dengan  nilai  R  Square  adalah  0,338  atau  33,8% sisanya  sebesar  66,2%  merupakan  konstribusi  dari  variabel  lainnya  yang  tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Kata Kunci : Promosi , Merek , dan Keputusan Pembelian

## PENDAHULUAN
Perkembangan  zaman  yang  modern  dan  kemajuan  teknologi  di  Indonesia  saat ini semakin pesat dan canggih,hal ini ditandai dengan di dirikannya bidang – bidang usaha di Indonesia. Bidang tersebut antara lain perusahaan yang bergerak di bidang industri,  jasa  ,  perdagangan  ataupun  di  bidang  usaha  lainnya.  Sebagai  bagian  dari kemajuan  tersebut  semakin  di  tuntut  kepada  suatu  perusahaan  untuk  memberikan
suatu  yang  terbaik  untuk  konsumen  ,  perusahaan  harus  bertindak  dan  berlomba melakukan  persaingan  strategi  pasar  untuk  menarik  konsumen  untuk  membeli ataupun  memakai  produk  dan  jasa  yang  telah  ditawarkan  oleh  perusahaan  – perusahaan yang ada.
Demikian  juga  yang  terjadi  pada  perusahaan  industri  di  Indonesia,  khususnya pada  produk  minuman.  Dengan  banyaknya  perusahaan  industri  yang  ada,  maka konsumen  akan  lebih  selektif  dalam  menentukan  keputusan  untukpembelian  suatu produk.
Keputusan  pembelian  merupakan  suatu  tindakan  yang  dilakukan  konsumen untuk  membeli  produk.Setiap  produsen  pasti  menjalankan  strategi  agar  konsumen memutuskan membeli produknya.
Selama  proses  pengambilan  keputusan  membeli  konsumen  dapat  menerima pengaruh  dari  berbagai  anggota  kelompok  mereka,  situasi  maupun  strategi pemasaran  yang  telah  diterapkan  perusahaan  –  perusahaan  yang  bersaing  dipasar yang  sama.  Data  atau  informasi  tentang  evaluasi  paska  pembelian  produk  yang diberikan konsumen merupakan bahan maskan yang sangat berguna bagi perusahaan untuk mengembangkan atau merevisi produk mereka sehingga produk tersebut tetap kompetitif.
Disamping  itu  keputusan  konsumen  memilih  barang  atau  jasa  juga  dapat dipengaruhi oleh berbagai sarana yang sering kali mempengaruhi presepsi konsumen untuk  membeli  atau  melakukan  suatu  keputusan  pembelian,seperti  halnya  sarana promosi  yang  dilakukan  banyak  perusahaan  salah  satunya  PT.Sinar  Sosro  Medan. Menurut  Hamdani  dalam  Sunyoto  (2014,  hal.154)  ”Promosi  merupakan  salah  satu variabel dalam bauran pemasaran yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam  memasarkan  suatu  produk.”  Promosi  termasuk  salah  satu  cara  yang  efektif untuk  menarik konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Dengan promosi perusahaan  dapat  memperkenalkan  dan  juga  menawarkan  produk  mereka  kepada konsumen luas.
Cannon  (2009,)  ”Promosi (promotion )  adalah  mengkomunikasikan  informasi antara  penjual  dan  pembeli  potensial  atau  orang  lain  dalam  saluran  untuk mempengaruhi sikap dan perilaku.  Dalam promosi  terdapat  komunikasi  yang harus dibangun  oleh  pihak  produsen  kepada  para  konsumennya.  Sebab  dengan membangun  komunikasi  yang  baik  dan  jelas,  akan  memberikan  pengaruh  positif anatara kedua belah pihak dalam rangka membangun saling percaya , tanpa ada rasa curiga  satu  sama  lain.  Dalam  melakukan  keputusan  pembelian  konsumen  tentunya akan memilih  juga brand mana dan apa  yang  akan mereka beli atau pilih.  Banyak keputusan  yang  harus  dibuat  perusahaan  dalam  menyusun  strategi  pemasaran  pada tingkat produk secara individual. Dari sekian banyak faktor yang harus diperhatikan, secara  khususdalam  pengambilan  keputusan  pembelian  itu,salah  satunya  yaitu merek.
Seperti  ditulis  Sutodjo  (2009,  )  merek  terdiri  dari  nama,  simbol,gambar  atau kombinasi  dari  ketiganya  yang  dapat  membedakan  produk  perusahaan  tertentu dengan produk sejenis lainnya.
Kotler dan Keller (2009, ) “Merek adalah produk atau jasa penambah dimensi yang  dengan  cara  tertentu  mendiferensiasikan  dari  produk  atau  jasa  lain  yang
dirancang  untuk  memuaskan  kebutuhan  yang  sama.  Konsumen  bisa  mengevaluasi produk  indentik  secara  berbeda,  tergantung  pada  bagaimana  produk  diberi merek.Sesungguhnya  pada  saat  pertama  kali  membeli  produk,kemungkinan  merek tidak  begitu  penting  artinya  bagi  pembeli.Akan  tetapi  bilamana  konsumen  merasa puas  atas  manfaat  produk  yang  dibelinya,merek  juga  berfungsi  sebagai  petunjuk bagi  konsumen  tersebut  pada  saat  membeli  lagi.Bagi  pembeli  merekjuga  dapat menjadi  jaminan  bahwa  produk  yang  mereka  beli  membawa  manfaat  dan  tentunya memiliki kualitas produk yang baik.
Bagi  produsen  atau  perusahaan,  merek  sangat  berguna  karena  merek mengandung  janji  kepada  pembeli  bahwa  produsen  atau  perusahaan  menjamin secara  konsisten  akan  menyajikan  manfaat,kualitas  dan  lain-lain  yang  tetap memuaskan.  Banyak  konsumen  yang  membeli  produk  hanya  melihat  atau  berpacu pada  merek  saja  yang  dikarenakan  oleh  berbagai  hal  seperti  merek  yang  sudah dikenal,  ataupun  yang  memiliki  kualitas  terjamin.  Namun  banyak  juga  konsumen yang membeli produk hanya berdasarkan kebutuhan saja dan tidak terlalu  berfokus pada merek apa yang akan mereka beli atau dipilih.
Pada saat  ini banyak perusahaan  yang ingin  memperluas produk mereka untuk menarik  pasar  yang  lebih  banyak  dan  lebih  luas  lagi,  seperti  halnya  dengan melakukan  lini  produk.  Perusahaan  pesaing  yang  memperkenalkan  produk  baru dalam beberapa nama merek  yang paling kuat  dan tentunya juga memiliki  manfaat serta  kualitas  produk  yang  baik  pula.  Selain  itu  perluasan  lini  produk  juga  dapat mempengaruhi  konsumen  Dengan  mengakui  bahwa  salah  satu  asset  dengan memperkenalkan  sejumlah  produk  baru  dalam  beberapa  nama  merekyang  paling kuat,ini  disebut  dengan  perluasan  lini  produk.Perluasan  merek  memiliki  beberapa keuntungan  tersendiri  untuk  perusahaan  yaitu  mereka  dapat  memfasilitasi penerimaan  produk  baru  dan  memberikan  umpan  balik  positif  terhadap  merek  dan perusahaan induk.
Dengan perluasan merek, konsumen bisa menarik kesimpulan dan menciptakan harapan seperti pada komposisi dan kinerja dari produk baru  yang didasarkan pada apa  yang  sudah  mereka  ketahui  tentang  merek  induk  itu  sendiri  dan  sejauh  mana mereka  merasa  relevan  dengan  produk  baru.  Dalam  melakukan  keputusan pembelian,sebab  konsumen  seharusnya  sudah  dapat  mempersepsikan  ataupun mempresentasikan  produk  baru  dan  merek  baru  yang  diperkenalkan  oleh  merek induk.  Biasanya  merek  induk  memiliki  pandangan  atau  citra  tersendiri  dimata konsumen.
Perusahaan  industri  PT.Sinar  Sosro  Medan  merupakan  salah  satu  perusahaan industri  yang  bergerak  dibidang  minuman  yang  ada  di  Indonesia.  PT.Sinar  Sosro memilki  beberapa  jenis  minuman  dalam  kemasan  botol  maupun  kotak  salah  satu produknya  yaitu  Air  Mineral  “Prim-A”.  Seperti  yang  sudah  dibahas sebelumnya,perluasan  merekmampu  menarik  kesimpulan  dan  menciptakan  harapan seperti  pada  komposisi  dan  kinerja  dari  merek  induknya.  Dalam  hal  ini  PT.Sinar Sosro  juga  melakukan  perluasan  lini  produk  ,ada  beberapa  produk  yang diperkenalkan  dan  dikeluarkan  oleh  PT.Sinar  Sosro  termasuk  produk  air  mineral “Prim-A”.  Berbeda  dengan  produk  yang  dimiliki  merek  induknya  yaitu  teh  botol sosro  yang  sudah  memilki  image  tersendiri  dimata  konsumen,  produk  baru  yang
dikeluarkan  oleh  PT.Sinar  Sosro  ini  yaitu  “Prim-A”  belum  memilki  image  yang menarik  dimata  konsumen.  Hal-hal  yang  menyebabkan  beberapa  kendala  tersebut antara  lain  kurangnya  promosi  yang  dilakukan  perusahaan.  Berdasarkan  hasil  riset pendahuluan  dengan  cara  penyebaran  angket  kebeberapa  konsumen,  mengatakan bahwasanya Air Mineral Prim-A masih belum maksimal dalam pemasaran ataupun pengenalan produknya, sehingga dapat disimpulkan bahwa masih kurangmya tingkat promosi yang dilakukan Air Mineral Prim-A.
Berdasarkan  latar  belakang  masalah    diatas  ,maka  penulis  tertarik  dalam membuat  sebuah  jurnal  penelitian  tentang  “Pengaruh  Promosi  dan  Merek  terhadap Keputusan Pembelian pada PT.Sinar Sosro Medan”.

## LANDASAN TEORI

## 1. Keputusan Pembelian
Memutuskan  berarti  memilih  salah  satu  dari  dua  alternatif.Meskipun  pemasar sering  merujuk  tentang  pemilihan  antara  objek  (barang,  merek,  toko,  tempat berbelanja),  konsumen  sebenarnya  memilih  antara  alternatif  prilaku  yang  berkenaan dengan objek tersebut.
Menurut  Philip  Kotler  dan  Keller  (2009,  )  menyatakan  “Keputusan  pembelian merupakan  tahap  evaluasi  konsumen  dalam  membentuk  prefensi  atas  merek-merek dalam  kumpulan  berbagai  prilaku.  Konsumen  juga  mungkin  membentuk  niat  untuk membeli produk yang paling disukai.
Pengambilan  keputusan  bisa  juga  merupakan  tindakanyang  dilakukan  untuk mengatasi  permasalahan–permasalahan  yang  terjadi  dan  harus  dihadapi  atau merupakan  langkah  –langkah  yang    diambil  untuk  dapat  mencapai  tujuan  dengan secepat  mungkin  dengan  biaya  yang  seefisien  mungkin.  Sutojo  (2009,)  mengatakan “Keputusan  Pembelian  meupakan  proses  pengambilan  keputusan  konsumen  untuk membeli  produk  tertentu,buatan  tertentu  atau  denganmerek  dagang  tertentu  yang dimulai  sejak  mererka  menrasakan  adanya  suatu  kebutuhan  tertentu  pada  dirinya yang belum terpenuhi”. Rasa membutuhkan dapat menjadi dorongan untuk membeli produk apabila mendapat pengaruh dari dalam maupun dari luar diri konsumen. Dalam  beberapa  kasus,konsumen  bisa  mengambil  keputusan  untuk  tidak  secara formal  mengevaluasi  setiap  merek.  Dalam  kasus  lain,  faktor–faktor  yang  intervensi bisa mempengaruhi keputusan final. Jadi pengambilan keputusan merupakan tindakan yang dilakukan untuk mengatasi permasalahan–permasalahan  yang terjadi dan harus dihadapi atau merupakan langkah–langkah yang diambil untuk dapat mencapai tujuan dengan secepat mungkin dengan biaya yang seefisien mungkin.
.
2.  Tujuan Keputusan Pembelian
Keputusan  ( decision )  berarti  pilihan  ( choice ),  yaitu  pilihan  dari  dua  atau  lebih kemungkinan.  Namun,  hampir  tidak  merupakan  pilihan  antara  yang  benar  dan  yang salah, tetapi  yang justru sering terjadi ialah pilihan antara  yang ”hampir benar” dan yang  ”mungkin  salah”.  Walaupun  keputusan  biasa  dikatakan  sama  dengan  pilihan, ada perbedaan penting di antara keduanya. Keputusan adalah ”pilihan nyata” karena pilihan di artikan sebagai pilihan tentang tujuan termasuk pilihan tentang cara untuk mencapai  tujuan  itu,  apakah  pada  tingkat  perorangan  atau  pada  tingkat  kolektif.
Keputusan kaitannya dengan proses merupakan keadaan akhir dari suatu proses yang lebih  dinamis,  yang  di  beri  label  pengambilan  keputusan.  Keputusan  di  pandang sebagai  proses  karena  terdiri  atas  satu  seri  aktivitas  yang  berkaitan  dan  tidak  hanya dianggap sebagai tindakan bijaksana. Menurut Salusu (2003 ) mengemukakan bahwa: ”Pengambilan keputusan ialah proses memilih suatu alternatif cara bertindak dengan metode yang efisien sesuai situasi.”
Adapun tujuan dari keputusan pembelian menurut Tjiptono dan Chandra (2012) yaitu  membantu  sejumlah  pengetahuan  tentang  kategori  produk  dan  kriteria  yang relevan,  mengevaluasi  produk  atau  merek  baru  dan  juga  membandingkan  berbagai pilihan yang ada untuk membentuk evaluasi atas preferensinya.
2.1 Indikator Keputusan Pembelian Adapun indikator keputusan pembelian menurut Kotler (2005) antara lain:
1) Pembelian  produk,  adalah  proses  pembelian  yang  dilakukan  konsumen dalam membeli barang atau jasa yang diinginkan
2) Pembelian merek, adalah proses pembelian  yang dilakukan konsumen  yang hanya mempertimbangkan merek dari produknya saja
3) Pemilihan  saluran  pembelian,  adalah    setiap  barang  yang  ingin  dibeli konsumen harus di pilih terlebih dahulu dalam saluran pembelian
4) Penentuan waktu pembelian, adalah setiap konsumen ingin membeli produk atau  barang  yang  diinginkan  konsumen  harus  terlebih  dahulu  menentukan kapan waktu pembelian yang sudah dijadwalkan konsumen
5) Jumlah, adalah berapa banyak produk yang diinginkan atau dibeli konsumen.

## 3. Promosi
Promosi merupakan salah satu bentuk kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk menginformasikan kepada pasar untuk  keberadaan suatu produk baru.Promosi dapat memberitahukan  kepada  konsumen  mengenai  manfaat  produk,  kualitas  produk mapun hal-hal lainnya yang bersangkutan dengan promosi. Griffin dan Ebbert (2006) mengatakan  bahwa  promosi  adalah  setiap  teknik  yang  dirancang  untuk  menjual produk.  Hamdani  dalam  Sunyoto  (2014,  hal.154)  “Promosi  merupakan  salah  satu variable dalam bauran pemasaran yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan suatu produk.
Kegiatan  promosi  bukan  saja  berfungsi  sebagai  alat  komunikasi  antara perusahaan  dengan  konsumen  dalam  kegiatan  pembelian  atau  penggunaan  produk sesuai  dengan  kebutuhan  dan  keinginannya.  Gitosudarmo  dalam  Sunyoto (2014)”Promosi  merupakan    kegiatan  yang  ditunjukan  untuk  mempengaruhi konsumen  agar  mereka  dapat  dikenal  akan  produk  produk  yang  ditawarkan  oleh perusahaan  kepada  mereka  dan  kemudian  mereka  menjadi  senang  lalu  membeli produk  tersebut.  Sutodjo  (2009)  mempromosikan  produk  adalah  elemen  pokok kelima strategi manajemen pemasaran dan merupakan bagian keempat dari marketing mix. Kegiatan pemasaran yang satu ini dilakukan untuk memberitahu pembeli tentang keberadaan  produk  dipasar  atau  kebijaksanaan  pemasaran  tertentu  yang  baru ditetapkan  perusahaan.  Disamping  itu  kegiatan  promosi  produk  dilakukan untuk(secara terus menerus) mengingatkan dan menyakinkan pembeli bahwa produk tersebut dapat memberikan berbagai macam manfaat tertentu kepada
mereka(konsumen).  Fandy  Tjiptono  (2008)  bentuk  kegiatan  promosi  dapat dikelompokan antara lain :
1) Personal  Selling, komunikasi  langsung  (tatap  muka)  antara  penjual  dan  calon pembeli  untuk  memperkenalkan  suatu  produk  kepada  calon  pelanggan  dan membentuk  pemahaman  pelanggan  terhadap  produk  sehingga  mereka  kemudian akan mencoba dan membeli.
2) Mass  Selling, pendekatan  yang  menggunakan  media  komunikasi  untuk menyampaikan  informasi  kepada  khlayak  ramai  dalam  satu  waktu.  Ada  dua bentuk utama mass selling yaitu :
a) Periklanan,iklan  merupakan  salah  satu  bentuk  promosi  yang  paling  banyak digunakan perusahaan dalam mempromosikan produk.
b) Publisitas, publisitas merupakan bentuk penyajian dan penyebaran ide, barang dan  jasa  secara  nonpersonal,  yang  mana  orang  atau  organisasi  yang diuntungkan tidak membayar untuk itu.
c) Promosi  Penjualan,  bentuk  persuasi  langsung  melalui  penggunaan  berbagai intensif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera dan/atau meningkatkan jumlah barang yang dibeli pelanggan.
d) Public  Relation, upaya  komunikasi  menyeluruh  dari  suatu  perusahaan  untuk mempengaruhi  persepsi,  opini,  keyakinan,  dan  sikap  berbagai  kelompok terhadap perusahaan tersebut.
e) Direct  Marketing, bila  personal  selling  berupaya  mendekati  pembeli,  iklan berupaya  memberitahu  dan  mempengaruhi  pelanggan,  promosi  penjualan berupaya  mendorong  pembelian,  dan  public  relations  membangun  dan memelihara  citra  perusahaan,  maka  direct  marketing  memadatkan  semua kegiatan tersebut dalam penjualan langsung tanpa perantara.
Dari  beberapa  definisi  diatas  bahwa  promosi  berusaha  mengubah  sikap  atau prilaku konsumen terhadap produk atau jasa.Promosi meruapakan salah satu kegiatan perusahaan  untuk  memperkenalkan  produknya  kemasyarakat  luas  dan  juga merupakan  kegiatan  perusahaan  yang  menyebarluas  arus  informasi  agar  konsumen terus  mengingat  sehingga  timbul  keinginan  konsumen  untk  mencoba  dan  membeli produk perusahaan.

## 4. Merek
Saat ini produk yang fungsinya sama bisa berbeda harga karena merek. Karena produk bisa ditiru siapa saja sedangkan merek tidak bisa ditiru oleh yang lain. Itulah sebabnya  pada  era  persaingan  sekarang  ini,  arti  sebuah  merek  atau  brand  menjadi sangat  penting.Selain  sebagai  pembeda  dan  identitas  sebuah  produk  di  tengah  – tengah  lautan  produk  sejenis,  sebuah  brand  mempunyai  makna  pisikologis  dan simbolis  yang  istimewa  di  mata  konsumen.  Pada  saat  brand  equity  sudah  terbentuk maka ia menjadi milik perusahaan yang sangat berharga yang jauh lebih berharga dari asset  perusahaan  yang  lainya.  Dari  sebuah  produk  dapat  lahir  sebuah  brand  jika produk  itu  menurut  persepsi  konsumen  mempunyai  keunggulan  fungsi(fuctional brand),  menimbulkan  asosiasi  dan  citra  yang  diinginkan  konsumen  (image  brand), serta  membangkitkan  pegalaman  tertentu  ketika  konsumen  berintraksi  dengannya (experiental  brand).  Untuk  itu  dalam  membangun  sebuah  brand  tidak  hanya
melibatkan penciptaanperceived difference melalui iklan, tetapi juga  harus didukung dengan  produk  yang  berkualitas,  strategi  penetapan  harga,  dan  distribusi  yang  tepat untuk  mendukung  citra  brand  tersebut(brand  image)  yang  dikomuniksikan  melalui iklan produk tersebut.
Menurut Kartajaya dalam Syafrizal Helmi (2010) mengilustrasikan merek atau brand  adalah  suatu  indikator  value  yang  anda  atau  perusahaan  tawarkan  kepada pelanggan  atau  konsumen.  Menurut  UU  merek  No.  15  tahun  2001,  pasal  1  ayat  1, merek  adalah  tanda  berupa  gambar,  nama,  kata,  huruf  –  huruf  ,  angka  –  angka  , susunan  warna,  atau  kombinasi  dari  unsur  –  unsur  tersebut  yang  memiliki  daya pembeda  dan  digunakan  dalam  kegiatan  perdagangan  barang  atau  jasa  (  Tjiptono, 2005 ) Kotler dan Keller (2009) “Merek adalah produk atau jasa penambah dimensi yang  dengan  cara  tertentu  mendiferensiasikannya  dari  produk  atau  jasa  lain  yang dirancang untuk memuaskan kebutuhan yang sama.
Griffin  dan  Ebert  (2006)  “Pemberian  Merek  ( Branding )  merupakan  proses menggunakan simbol untuk mengkomunikasikan kualitas suatu produk tertentu yang dibuat  oleh  suatu  produsen  tertentu.  Merek  dirancang  untuk  menandai  kualitas seragam.Konsumenyang mencoba dan menyukai suatu produk dapat kembali kepada produk tersebut hanya dengan mengingat namanya saja. Adapun menurut Kotler dan Keller  (2009)  ”Merek  mengidentifikasikan  sumber  atau  pembuat  produk  dan memungkinkan  konsumen,baik  individual  maupun  organisasi  untuk  menetapkan tanggung  jawab  pada  pembuat  atau  distributor  tertentu.  Konsumen  dapat mengevaluasi  produk  identik  secara  berbeda  tergantung  bagaimana  produk  diberi merek.  Dari  teori  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  merek  bertujuan  untuk mengidentifikasi satu produk untuk menbedakannya dengan produk pesaing

## 4.1 Indikator Merek
Kotler dan Keller (2009) indikator – indikator merek  antara lain:
1) Dapat diingat,merek sebaiknya dibuat dengan nama , istilah , lambing atau desain yang mudah diingat agar konsumen dapat dengan mudah mengingat barang dan jasa yang mereka inginkan.
2) Bermakna, dalam membangun merek diharapkan dapat memberikan kesan positif kepada konsumen terhadap barang barang dan jasa yang ditawarkan.
3) Disukai, merek yang disukai adalah merek yang dapat memberikan kesan positif kepada  konsumennya,  sehingga  konsumen  akan  tetap  dan  terus  menggunakan barang atau jasa tersebut.
4) Dapat  diubah,  dalam  hal  yang  memberikan  nama  merek  sebaiknya  dipilih nama yang mudah diganti atau di ubah , disesuaikan dengan kondisi yang ada.
5) Dapat  diadabtasikan,  memberikan  nama  merek  yang  baik  adalah  yang    dapat disesuaikan dengan kondisi pasar.
6) Dapat  dilindungi,  nama  merek  sebaiknya  harus  segera  dipatenkan  dibadan hukum untuk mencegah perusahaan lainnya meniru.

## KERANGKA KONSEPTUAL Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian
Persaingan  yang  semakin  ketat  antar  perusahaan  menggambarkan  bahwa semakin  sulit  prilaku  konsumen  dalam  perkembangan  proses  transaksi  yang  terjadi saat  ini.  Salah  satu  program  yang  efektif  dalam  mengkomunikasikan  produknya adalah  melalui  program  promosi  yang  bertujuan  untuk  membantu  konsumen  dalam pembuatan keputusan pembeliannya.
Gitosudarmo  dalam  Sunyoto  (2014)”Promosi  merupakan    kegiatan  yang ditunjukan  untuk  mempengaruhi  konsumen  agar  mereka  dapat  dikenal  akan  produk produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan  kepada  mereka  dan  kemudian  mereka menjadi  senang  lalu  membeli  produk  tersebut.  Menurut  hasil  penelitian  Komalasari (2012)  menyatakan  bahwa  promosi  mampu  mempengaruhi  konsumen  dalam keputusan  pembelian  suatu  produk.  Ketika  konsumen  akan  mengambil  suatu keputusan  pembelian,promosi  termasuk  pertimbangan  yang  paling  utama,  karena promosi  bertujuan  sebagai  sarana  informasi  bagi  konsumen  dalam  memutuskan pembelian suatu produk.

## Pengaruh Merek terhadap Keputusan Pembelian
Merek sebagai nama,istilah,tanda,simbol atau rancangan ,atau kombinasi dari semuanya,  yang  dimaksudkan  untuk  mengidentifikasi  barang  atau  jasa  penjual  atau kelompok penjual untuk mendiferensiasikannya dari barang atau jasa pesaing.
Merek  memilki  kaitannya  dengan  keputusan  pembelian  konsumen  karena merek  dapat  menyederhanakan  pengambilan  keputusan  dan  mengurangi  resiko pembelian menjadi tidak ternilai.
Kotler  dan  Keller  (2009)  “Merek  adalah  produk  atau  jasa  penambah  dimensi yang  dengan  cara  tertentu  mendiferensiasikannya  dari  produk  atau  jasa  lain  yang dirancang  untuk  memuaskan  kebutuhan  yang  sama.  Selain  itu  merek  juga  menjadi penanda suatu  mutu produk sehingga pembeli  dapat  dengan mudah memilih produk yang akan mereka beli.
Berdasarkan hasil analisis I Gede Wahma Diatmika (2014) menunjukan bahwa merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Pengaruh Promosi dan Merek terhadap Keputusan Pembelian
Proses pengambilan keputusan konsumen tidak bisa terjadi dengan sendirinya. Ada  beberapa  faktor  yang  mempengaruhi  diantaranya  kebudayaan,  sosial,individu, psikologis,motivasi  dan  persepsi  yang  secara  kuat  dapat  mempengaruhi  proses keputusan  pembelian.  Selain  faktor–faktor  tersebut  ada  beberapa  hal  yang mempengaruhi keputusan pembelian diantaranya termasuk promosi dan juga merek.
Seperti  yang  sudah  dijelaskan  sebelumnya  promosi  sangat  penting hubungannya  atau  pengaruhnya  terhadap  keputusan  pembelian,  karena  promosi merupakan  bentuk  kegiatan  pemasaran  yang  bertujuan  untuk  ditunjukan  untuk mempengaruhi  konsumen  agar  mereka  dapat  dikenal  akan  produk  produk  yang ditawarkan  oleh  perusahaan  kepada  mereka  dan  kemudian  mereka  menjadi  senang lalu membeli produk tersebut.
Selain  promosi,  merek  juga  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  karena pada  dasarnya  merek  adalah  penanda  suatu  produk  untuk  membedakannya  dengan produk lain.
Merek bertujuan sebagai pertimbangan dalam pemilihan produk,pengidentikasi barang atau jasa untuk menbedakan dari barang atau jasa pesaing, penentu pembelian, memuaskan  kebutuhan,menyederhanakan  pengambilan  keputusan  dan  mengurangi resiko menjadi tak ternilai dan menandakan satu mutu tertentu,sehingga pembeli yang puas dapat lebih mudah memilih produk.
Dari  uraian  diatas  dapat  disimpulkan  bahwasannya  merek  dan  promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan pembeli.

## Gambar 2.1: Kerangka Konseptual

## METODE PENELITIAN
A. Pendekatan Penelitian
Pendekatan  penelitian  merupakan  suatu  bentuk  pendekatan  yang  dilakukan oleh penulis dalam melakukan langkah – langkah terhadap suatu obyek yang menjadi permasalahanPada penelitian ini penulis menggunakan pendekatan asosiatif. Menurut Juliandi (2013) “Penelitian Asosiatif adalah penelitian yang berupaya untuk mengkaji bagaimana  suatu  variabel  memilki  keterkaitan  ataupun  hubungan  dengan  variabel lainnya, atau apakah suatu variabel menjadi penyebab variabel lainnya.
Alasan peneliti memilih jenis pendekatan tersebut karena peneliti berniat untuk melihat    dan  meneliti  adanya  penaruh/  hubungan  yang  terjadi  antara  merek    dan promosi terhadap keputusan pembelian

## B. Definisi Operasional
Definisi  operasional  bertujuan  untuk  melihat  sejauh  mana  variasi  dari  suatu faktor berkaitan dengan variasi dari faktor lainnya. Definisi operasional dari indikator variabel Y (keputusan pembelian) antara lain :

## 1. Keputusan Pembelian (Y)
Keputusan  Pembelian  merupakan  tahap  evaluasi  konsumen  dalam membentukprefensi atas merek-merek dalam kumpulan berbagai perilaku.Konsumen juga  mungkin  membentuk  niat  untuk  membeli  produk  yang  paling  disukai.Indikator keputusan pembelian antara lain:
1) Pembelian  produk,  pembelian  produk  adalah  proses  pembelian  yang dilakukan konsumen dalam membeli barang atau jasa yang diinginkan
PROMOSI

## KEPUTUSAN PEMBELIAN
V PEMPEMBELIAN MEREK
2) Pembelian  merek  adalah  proses  pembelian  yang  dilakukan  konsumen  yang hanya mempertimbangkan merek dari produknya saja
3) Pemilihan saluran pembelian adalah setiap barang yang ingin dibeli konsumen harus di pilih terlebih dahulu dalam saluran pembelian
4) Penentuan waktu  pembelian  adalah  setiap  konsumen  ingin  membeli  produk atau  barang  yang  diinginkan  konsumen  harus  terlebih  dahulu  menentukan kapan waktu pembelian yang sudah dijadwalkan konsumen
5) Jumlah  adalah berapa banyak produk yang diinginkan atau dibeli konsumen.

## 2. Promosi (X1)
Promosi  merupakan  salah  satu  variabel  memasarkan  produk.Indikator promosi antaralain :
1) Frekuensi promosi, jumlah promosi yang dilakukan dalam satu waktu melalui media promosi
2) Kualitas promosi, tolak ukur seberapa baik promosi dilakukan
3) Kuantitas  promosi,  nilai  atau  jumlah  yang  diberikan  konsumen  terhadap promosi
4) Waktu  promosi,  seberapa  lama  jangka  waktu  promosi  dilaksanakan  atau dilakukan oleh perusahaan
5) Ketepatan  atau  kesesuaian  promosi,  faktor  yang  dilakukan  untuk  mencapai target perusahaan

## 3.   Merek (X2)
Merek  adalah  produk  atau  jasa  penambah  dimensi  yang  dengan  cara  tertentu mendiferensiasikannya  dari  produk  atau  jasa  lain  yang  dirancang  untuk  memuaskan kebutuhan yang sama.Indikator merek antara lain:
1) Dapat  diingat,  merek  sebaiknya  dibuat  dengan  nama  ,  istilah  ,  lambang  atau desain  yang  mudah  diingat  agar  konsumen  dapat  dengan  mudah  mengingat barang dan jasa yang mereka inginkan.
2) Bermakna,  dalam  membangun  merek  diharapkan  dapat  memberikan  kesan positif kepada konsumen terhadap barang barang dan jasa yang ditawarkan.
3) Disukai,  merek  yang  disukai  adalah  merek  yang  dapat  memberikan  kesan positif  kepada  konsumennya,  sehingga  konsumen  akan  tetap  dan  terus menggunakan barang atau jasa tersebut.
4) Dapat  diubah,  dalam  hal  yang  memberikan  nama  merek  sebaiknya  dipilih nama yang mudah diganti atau di ubah , disesuaikan dengan kodisi yang ada.
5) Dapat diadabtasikan, memberikan nama merek  yang baik adalah  yang  dapat disesuaikan dengan kondisi pasar.
6) Dapat  dilindungi,  nama  merek  sebaiknya  harus  segera  dipatenkan  dibadan hokum untuk mencegah perusahaan laiinya meniru.

## C. POPULASI DAN SAMPEL
1. Populasi
Populasi  adalah  wilayah  generasi  yang  terdiri  dari  objek  atau  subjek  yang mempunyai  kualitas  dan  karakteristik  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari
dan  kemudian  ditarik  kesimpulannya.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh konsumen yang melakukan pembelian atau mengkonsumsi produk minuman terutama pada  PT.Sinar  Sosro  Medan.  Peneliti  menggunakan  populasi  ini  dikarenakan pelanggan  PT.Sinar  Sosro  Medan  tidak  dapat  diketahui  atau  tidak  dapat  diukur jumlahnya.
2. Sampel
Sampel  merupakan  sebagian  kecil  dari  populasi  yang  dianggap  mewakili  dari seluruh populasi.Berdasarkan dari seluruh populasi maka penulis menetapkan sampel sebanyak  80  konsumen.  Pengambilan  sampel  ini  menggunakan  bentuk nonprobability sampling yaitu pengambilan sampel dimana tidak semua anggota atau elemen  populasi  berpeluang  sama  untuk  dijadikan  sampel. Nonprobability  sampling dapat  digunakan  apabila  jumlah  anggota  populasi  diketahui  maupun  tidak  diketahui secara pasti.Hal tersebut didasarkan oleh jenis Accidental sampling (kebetulan) yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dan mengkonsumsi produk dari Sosro.

## D. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara :
1) Studi  dokumentasi,  mempelajari  data  yang  ada  didalam  perusahaan  yang berhubungan dengan penelitian.
2) Angket  ( Quesione r),  teknik  pengumpulan  data  dengan  cara  memberi  seperangkat pertanyaan  tertulis  kepada  responden  untuk  menjawabnya  dengan  menggunakan skalalikert dengan bentuk checklist (√) dimana setiap pertanyaan memiliki 5 opsi.

## E. Teknik Analisis Data
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kuantitatif, yakni menguji dan menganalisis data dengan perhitungan angka-angka dan kemudian menarik kesimpulan dari penguji tersebut, dengan rumus dibawah ini :

## F. Regresi Linier Berganda
Analisis  regresi  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  dari  variabel  bebas terhadap  variabel  terikat.  Persamaan  regresi  dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut :
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 (Sugiyono, 2012 )

## HASIL PENELITIAN
Untuk menguji hipotesis, peneliti menggunakan hasil analisis regeresi berganda. Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  dengan  SPSS  versi  16,  maka  diperoleh  hasil seperti yang terlihat pada tabel berikut:
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .581 a .338 .320 3.48043 2.030
Pada Model Summary, angka R sebesar 0.58 menunjukkan bahwa korelasi atau hubungan  Keputusan  Pembelian  (variabel  dependen)  dengan  PromosidanMerek (variabel independen) mempunyai tingkat hubungan yang kuat yaitu sebesar :
D   = R 2 x 100%
= 0,338 x 100%
= 33,8%
Tingkat  hubungan  yang  kuat  ini  dapat  dilihat  dari  tabel  pedoman  untuk memberikan  interprestasi  koefisien  korelasi.Untuk  melihat  pengaruh  promosi  dan merek  secara  individu  terhadap  perubahan  Keputusan  pembelian,  dapat  dilakukan dengan  menggunakan  uji  statistik  t.  Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  dengan program SPSS 16, maka diperoleh hasil seperti yang terlihat pada tabel  berikut :
Coefficient Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. Correlations Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 5.584 4.037 1.383 .171 promosi .523 .146 .414 3.578 .001 .642 1.557 merek .312 .158 .229 1.979 .051 .642 1.557
Dari  tabel  koefesien  regresi,  dapat  diambil  suatu  kesimpulan,  yaitu  pengaruh Promosi  (X 1 )  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y)  diperoleh  nilai  t hitung 3,578>  t tabel 1,664  dengan  probabilitas  Sig  0,000,  lebih  kecil  dari =  0,05.  Hal  tersebut  berarti hipotesis nol (Ho) ditolak dan dapat disimpulkan bahwa  Promosi (X 1 ) secara parsial mempunyai  pengaruh  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y)  pada  PT.  Sinar  Sosro Medan.
Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. Correlations Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant)  5.584 4.037 1.383 .171 promosi .523 .146 .414 3.578 .001 .642 1.557 merek .312 .158 .229 1.979 .051 .642 1.557
Pengaruh  Merek  (X 2 )  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y)  diperoleh  nilai  t hitung 1,979>  t tabel 1,664  dengan  probabilitas  Sig  0,000,  lebih  kecil  dari =  0,05.  Hal tersebut  berarti  hipotesis nol  (Ho) ditolak dan dapat  disimpulkan bahwa  Merek  (X 2 ) secara  parsial  mempunyai  pengaruh  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y)  pada  PT. Sinar  Sosro  Medan.  Untuk  melihat  pengaruh  disiplin  dan  motivasi  secara  simultan
(bersama-sama)  terhadap  produktivitas  kerja,  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan uji statistik F. Berdasarkan hasil pengolahan data denga program SPSS versi 16, maka diperoleh hasil seperti yang terlihat pada tabel berikut :
Uji F
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 475.256 2 237.628 19.617 .000 a Residual 932.732 77 12.113 Total 1407.988 79
Nilai F pada tabel diatas adalah F hitung 19,617 > F tabel 2,72 dengan Sig 0,000 < 0,05, menunjukkan H 0 ditolak dan H a diterima, berarti Promosi (X 1 ) dan Merek (X 2 ) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y).

## PEMBAHASAN
Analisis  hasil  temuan  penelitian  ini  adalah  analisis  mengenai  hasil  temuan penelitian ini terhadap kesesuaian teori, pendapat, maupun penelitian terdahulu  yang telah  dikemukakan  hasil  penelitian  sebelumnya  serta  pola  perilaku  yang  harus dilakukan  untuk  mengatasi  hal-hal  tersebut.  Berikut  ini  ada  2  (tiga)  bagian  utama yang akan dibahas dalam analisis hasil temuan penelitian ini, yaitu sebagai berikut :

## 1. Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian
Menurut  Sutojo  (2009)  terdapat  beberapa  faktor  yang  mempengaruhi  konsumen dalam  memutuskan  pembelain,  diantaranya  kesesuaian  spesifikasi  dan  mutu  produk dengan standart  yang ditemukan, kelayakan harga dan syarat pembayaran, ketetapan jadwal pengiriman produk yang dipesan,  perkembangan bisnis.
Ketika  konsumen  akan  mengambil  suatu  keputusan  pembelian,  variabel  promosi merupakan salah satu pertimbangan dan aspek yang penting dalam pembelian produk karena  promosi  bertujuan  sebagai  sarana  informasi  bagi  konsumen  dalam memutuskan  pembelain  suatu  produk..Dalam  hal  ini  promosi  sangat  mempengaruhi konsumen  dalam  pengambilan  keputusan.Begitu  juga  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Komalasari  (2012)  menyatakan  bahwa  promosi  memiliki  pengaruh yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Berdasarkan  hasil  penelitian  penulis dapat  menyimpulkan  bahwa  ada  pemngaruh  signifikan  promosi  terhadap  keputusan pembelian pada PT.Sinar Sosro Medan T hitung >T tabel 3,578> 1,664 dengan signifikan 0,000 < 0,05

## 2. Pengaruh Merek terhadap Keputusan Pembelian
Merek memilki kaitannya dengan keputusan pembelian konsumen karena merek dapat  menyederhanakan  pengambilan  keputusan  dan  mengurangi  resiko  pembelian menjadi  tidak  ternilai.Kotler  dan  Keller  (2009)  “Merek  adalah  produk  atau  jasa penambah dimensi yang dengan cara tertentu mendiferensiasikannya dari produk atau
jasa  lain  yang  dirancang  untuk  memuaskan  kebutuhan  yang  sama.Selain  itu  merek juga  menjadi  penanda  suatu  mutu  produk  sehingga  pembeli  dapat  dengan  mudah memilih produk yang akan mereka beli.
Berdasarkan hasil analisis I Gede Wahma Diatmika (2014) menunjukan bahwa merek berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Dari  penjelasan  diatas  dapat disimpulkan  bahwa  ada  pengaruh  signifikan  antara  merek  terhadap  keputusan pembelian pada PT.Sinar Sosro Medan dengan nilai T hitung >T tabel 1,979> 1,664 atau signifikansi 0,000< 0,05.

## 3. Pengaruh Promosi dan Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Proses  pengambilan  keputusan  konsumen  tidak  bisa  terjadi  dengan  sendirinya.
Ada  beberapa  faktor  yang  mempengaruhi  diantaranya  kebudayaan,  sosial,  individu, psikologis,  motivasi  dan  pesepsi  yang  secara  kuat  dapat  mempengaruhi  proses pengambilan  keputusan  pemebelian.  Selain  faktor-faktor  tersebut  ada  beberapa  hal yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian  diantaranya  termasuk  juga  promosi  dan merek.
Promosi  sangat  penting  hubungannya  atau  pengaruhnya  terhadap  keputusan pembelian,  karena  promosi  merupakan  bentuk  kegiatan  yang  bertujuan  untuk memperkenalkan suatu produk baru kepada konsumen.Sama halnya dengan promosi, merek juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian karena pada dasarnya merek adalah  penanda  suatu  produk  untuk  membedakannya  dengan  produk  lainnya.  Dari penjelasan  diatas  dapat  disimpulkan  pengaruh  signifikan  antara  promosi  dan  merek terhadap keputusan pembelian pada PT.Sinar Sosro Medan dengan nilai F hitung > F tabel yaitu 19,617 >2,72, dengan angka signifikansi 0,000 < 0,05.

## KESIMPULAN
Dari  pembahasan  diatas  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  dalam  penelitian  ini yaitu:
1. Adanya  pengaruh  antara  variabel  promosi  terhadap  keputusan  pembelian pada PT.Sinar Sosro Medan
2. Adanya  pengaruh  antara  variabel  merek  terhadap  keputusan  pembelian dengan pada PT.Sinar Sosro Medan
3. Adanya  pengaruh  antara  variabel  promosi  dan  merek  terhadap  keputusan pembelian pada PT.Sinar Sosro Medan.
Azuar  Juliandy  (2013). Metedologi  Penelitian  Kuantitatif. (cetakan  pertama)  oleh percetakan M.20000
Danang  Sunyoto  (2014). Dasar-dasar  Manajemen  Pemasaran .  (cetakan  ketiga). CAPS(Center of academic Publishing Service)
Fandy Tjiptono (2008). Strategi Pemasaran , Edisi III. Yogyakarta Fandy  Tjiptono  dan  Gregious  Chandra  (2008). Pemasaran  Strategik. Edisi  2.  Andi Yogyakarta
Fitri  Komalasari  (2012) “Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan Pembelian Produk Hndphone Nokia Eseries ”, E-Journal Ekonomi . Tahun 2012. Hermawan Kartajaya (2010). Brand Operation . Esensi Erlangga Group
I  Gede  Wahma  Diatmika  Giri,  I  Made  Jatra  (2014) “Pengaruh  Promosi  dan  Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian mobil jenis MPV merek Toyota di Kota Denpasar” , Jurnal Ekonomi .Vol.3 No. 11, Tahun 2014.
Joseph  P.Cannon,  William  D.  Perreault,  Jr  dan  E.  Jerome  McCarthy  (2009). Pemasaran Dasar. Edisi 6.Buku 2. Salemba Empat Kotler  &  Keller  (2009) Manajemen  Pemasaran. Edisi  12.  Jilid  1  (cetakan  keempat) PT.Macanan Jaya Cemerlang
Ricky W.Griffin & Ronald J.Ebbert (2013). Bisnis . Edisi ketujuh.Jilid 2. PT.Indeks Siswanto  Sutojo  (2009). Manajemen  Pemasaran .  Edisi  kedua.  PT.Damar  Mulia Pustaka
Sugiyono (2012). Metedologi Penelitian Bisnis . Bandung Susatyo  Herlambang  (2014). Basic  Marketing .  (cetakan  pertama).  Pustaka  Baru. Yogayakarta
Thamrin Abdullah & Francis Tantri (2013). Manajemen Pemasaran. (cetakan kedua)