## Pengaruh Hardskill dan Softskill Terhadap Kinerja Karyawan Pada Masa Pandemi Covid-19 Pada PT. Solindo Tama Jaya
Erika Febriari Saputri 1 *, Moeheriono 2 , Winarto 3 1,2,3 Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Hang Tuah, Indonesia
*Corresponding author: erikafebriaris@gmail.com

## Abstract
Various countries are experiencing many changes in the economic field that caused by Covid- 19,  which  has made  the  economy  unstable,  including  Indonesia.  Companies  experience  the impact of this pandemic that continues to do business despite of the downturn. For the cost of human resources, companies must choose those who have good performance and skills that are in accordance with the company. This study aims to determine the effect of hard skills on the  performance  of  employees  of  PT.  Solindo  Tama  Jaya,  the  effect  of  soft  skills  on  the performance of employees of PT. Solindo Tama Jaya, the effect of hard skills and soft skills on the  performance  of  employees  of  PT.  Solindo  Tama  Jaya.  This  study  uses  a  quantitative method with an associative approach. This type of research uses explanatory research. The sample in this study amounted to 93 employees using simple random sampling. This research is  categorized  in  a  research  questionnaire  with  research  instruments  in  the  form  of  using validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regressions, t tests, F tests,  coefficient  correlation  (R)  and  coefficient  determination  (R2).  The  results  of  multiple linear regression tests that the t test partially hard skills have a significant positive effect on employee performance evidenced by t count 6.640 with a significance value of 0.000, soft skills have a significant positive effect on employee performance as evidenced by t count 2.716 with a significance value of 0.008, and the F test is evidenced by the results of hard skills and soft skills  having  a  positive  effect  on  employee  performance  with  an  F  value  of  29.394  with  a significance  of  0.000.  Value  coefficient  correlation  (R)  0.629  or  62,9%  and  coefficient determination (R2) 0.382 or 38,2%.
Keywords : hardskill, softskill, employee performance

## I. Pendahuluan
Indonesia  merupakan  negara  dengan  potensi  ekonomi  yang  tinggi  dan  mulai  menarik perhatian  dunia  internasional.  Perkembangan  perekonomian  dunia  saat  ini  yang  diiringi dengan  teknologi  yang  semakin  maju,  dengan  hal  tersebut  maka  perusahaan  perlu  lebih meningkatkan  kualitas  produknya  dengan  tidak  meninggalkan  mutu  dari  bahan  bakunya sendiri. Secanggih apapun peralatan dan perangkat yang ada apabila tidak ditunjang dengan sumber daya  manusia untuk  mengendalikan  dan  mengoperasikannya,  maka  peralatan dan perangkat tersebut tidak mungkin dapat bekerja sesuai dengan fungsinya. Saat ini berbagai negara sedang mengalami banyak perubahan di bidang ekonomi yang disebabkan oleh Covid- 19  (corona  virus),  yang  membuat  perekonomian  tidak  stabil  termasuk  negara  Indonesia. Pandemi  membuat  jutaan  pekerja  harus kehilangan  pekerjaan atau  mengalami  penurunan pendapatan. Perusahaan yang mengalami dampak dari pandemi ini dapat terus melanjutkan
usaha  meskipun  pengalami  penurunan.  Hanya  saja  perusahaan  perlu  untuk  mengurangi beban biaya semaksimal mungkin agar perusahaan tetap mendapatkan laba.
Meminimalkan biaya sumber daya manusia perusahaan harus memilih karyawan dengan kinerja yang baik dan memiliki skills yang sesuai dengan perusahaan. Sumber daya manusia merupakan faktor produksi yang memiliki pengaruh dominan terhadap faktor produksi lain seperti  mesin,  modal,  material,  dan  metode  (Anwar,  2010).  Faktor  inilah  yang  dipandang membutuhkan kemampuan sumber daya manusia dalam suatu perusahaan disamping faktor lain  seperti  modal  oleh  karena  itu,  SDM  harus  dikelola  dengan  baik  untuk  meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi (Hariandja, 2012). Skill atau keahlian terdiri dari 2 macam, yakni  hardskill  dan  softskill.  Adapun  bentuk  definisi  lain  dari  hardskill  yang  mengartikan bahwa kemampuan penguasaan ilmu pengetahuan, teknologi, dan keterampilan teknis yang berhubungan dengan bidang ilmunya. Softskill sangat dibutuhkan dalam dunia kerja. Dunia kerja tidak hanya memprioritaskan pada kemampuan akademik (hardskill) yang tinggi saja, tetapi  juga  memperhatikan  kecerdasan  sosial  dalam  hal  nilai-nilai  yang  melekat  pada seseorang atau sering dikenal dengan aspek softskill. Softskill adalah keterampilan seseorang dalam mengatur dirinya sendiri (intrapersonal skills) dan keterampilan dalam berhubungan dengan  orang  lain  (interpersonal  skills)  yang  mampu  mengembangkan  pekerjaan  secara maksimal (Sailah, 2008).

## II. Landasan Teori Hardskill
Hardskill  disebut  dengan  kemampuan  intelektual (intellectuall  ability). Kemampuan intelektual (intellectuall  ability) adalah  kemampuan  yang  dibutuhkan  untuk  menentukan berbagai  aktivitas  mental  berpikir,  menalar,  dan  memecahkan  masalah  (Robbins,  2014). Hardskill adalah pengetahuan dan kemampuan teknis yang dimiliki seseorang (Islami, 2012).

## Softskill
Softskill adalah  keterampilan  lunak  yang  artinya  keterampilan  yang  digunakan  dalam hubungan kerjasama dengan orang lain (Robbins, 2014). Softskill adalah seluruh aspek dari generic  skill yang  juga  termasuk  elemen-elemen  kognitif  yang  berhubungan  dengan non- academic skills (Sharma, 2009 ).

## Kinerja Karyawan
Kinerja Karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai seseorang karyawan  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang  diberikan kepadanya  (Mangkunegara,  2014).  Kinerja  atau performance merupakan  sebuah penggambarkan  mengenai  tingkat  pencapaian  pelaksanaan  suatu  program  kegiatan  atau kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan misi organisasi yang dituangkan dalam suatu perencanaan strategis suatu organisasi (Moeheriono, 2012).
Tabel 1 Definisi Variabel No VARIABEL INDIKATOR 1. Hardskill (Robbins,2014) -Kecerdasan Angka -Pemahaman Verbal -Kecepatan Persepsi -Penalaran Induktif
-Penalaran Deduktif
-Visualisasai Spasial
-Daya Ingat 2. Softskill (Robbins,2014) -Kesadaran Diri -Kecepatan Diri -Motivasi Diri -Empati -Keterampilan Sosial 3. Kinerja Karyawan (Mangkunegara,2014) -Kuantitas -Kualitas -Kerjasama -Inisiatif

## III. Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  kuantitatif (Sugiyono, 2016), Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Penelitian ini merupakan  jenis  penelitian  eksplanasi  (Sugiyono,  2013).  Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan adalah observasi dan kuesioner di PT.Solindo Tama Jaya.

## IV. Hasil dan Pembahasan
Uji Validitas Tabel 2 Hasil Uji Validitas Item Variabel r hitung Signifikansi Keterangan X1.1 Hardskill 0,677 0,000 Valid X1.2 0,758 0,000 Valid X1.3 0,692 0,000 Valid X1.4 0,593 0,000 Valid X1.5 0,569 0,000 Valid X1.6 0,509 0,000 Valid X1.7 0,354 0,002 Valid X2.1 Softskill 0,665 0,000 Valid X2.2 0,756 0,000 Valid X2.3 0,772 0,000 Valid X2.4 0,840 0,000 Valid X2.5 0,802 0,000 Valid Y1.1 Kinerja Karyawan 0,752 0,000 Valid Y1.2 0,908 0,000 Valid Y1.3 0,899 0,000 Valid Y1.4 0,838 0,000 Valid Sumber: Data diolah penulis (2021)
Menunjukkan bahwa untuk masing-masing item pernyataan dari variabel  penelitian yang terdiri dari Hardskill, Softskill dan kinerja karyawan memperoleh nilai signifikansi < 0,05.
Uji Reliabilitas
Tabel 3 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan Hardskill 0,684 Reliabel Softskill 0,825 Reliabel Kinerja karyawan 0,871 Reliabel Sumber: Data diolah penulis (2021)
Hasil uji reliabilitas menggunakan cronbach alpha diketahui variabel instrumen memiliki cronbach alpha lebih besar dari 0,6. Dengan demikian seluruh instrumen dalam penelitian ini dinyatakan reliabel.
Uji Asumsi Klasik (1). Uji Normalitas
Tabel 4 Hasil Uji Normalitas Unstandardized Residual Signifikansi 0,200 Sumber: Data diolah penulis (2021)
Diketahui bahwa nilai signifikansi atau Asymp. Sig. (2 tailed) sebesar 0,200 atau > 0,05. Artinya  model  regresi  dalam  penelitian  ini  memenuhi  asumsi  normalitas  atau  data terdistribusi normal.
(2). Uji Multikolinieritas
Tabel 5 Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a Model Correlations Collinearity Statistics Zero-order  Partial  Part Tolerance VIF 1  (Constant) Hard Skill ,588 ,573  ,544 ,974 1,027 Soft Skill ,314 ,275  ,223 ,974 1,027

## Sumber: Data diolah penulis (2021)
Diperoleh hasil bahwa nilai tolerance lebih besar dari 0,1 sedangkan nilai VIF kurang dari 10. Dengan demikian dapat diketahui bahwa model regresi dalam penelitian ini terhindar dari gejala Multikolinearitas.
(3). Uji Heteroskedastisitas
Gambar di atas scatter plot terlihat titik-titik menyebar secara secara acak dan tidak ada kecenderungan  untuk  membentuk  pola  tertentu,  maka  tidak  terjadi  gejala heteroskedastisitas.
(4). Uji Linieritas
Tabel 6 Hasil Uji Linieritas Variabel Linearity Deviation from Linearity Keterangan Hardskill (X 1 ) 0,000 0,315 Linier Softskill (X 2 ) 0,001 0,206 Linier

## Sumber: Data diolah penulis (2021)
Diketahui semua variabel mempunyai nilai Linearity lebih dari 0,05 dan Deviation from Linearity lebih dari 0,05. Artinya terdapat hubungan yang linier antara variabel bebas dengan variabel terikat, atau memenusi asumsi linieritas.

## Regresi Linier Berganda
Tabel 7 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta 1  (Constant) 1,323 2,091 Hard Skill ,431 ,065 ,552 Soft Skill ,160 ,059 ,226 Sumber: Data diolah penulis (2021)
Dari persamaan di atas dapat dijelaskan sebagai berikut:
1) Nilai  konstanta  sebesar  1,323.  Artinya  tanpa  adanya  pengaruh  dari  variabel  bebas yaitu Hardskill dan Softskill nilai variabel terikat yaitu kinerja karyawan tetap konstan sebesar 1,323.
2) Nilai  koefisien  variabel Hardskill sebesar  0,431  dengan  nilai  positif.  Artinya  setiap kenaikan  satu  satuan  variabel Hardskill akan  berdampak  pada  kenaikan  variabel kinerja karyawan sebesar 0,431 dengan asumsi faktor lainnya konstan atau tetap.
3) Nilai  koefisien  variabel Softskill sebesar  0,160  dengan  nilai  positif.  Artinya  setiap kenaikan satu satuan variabel Softskill akan berdampak pada kenaikan variabel kinerja karyawan sebesar 0,160 dengan asumsi faktor lainnya konstan atau tetap.
Uji Hipotesis (1). Uji Parsial
Tabel 8 Hasil Uji Parsial Coefficients a Model Standardized Coefficients T Sig. Beta 1  (Constant) ,633  ,529 Hard Skill ,552 6,640  ,000 Soft Skill ,226 2,716  ,008 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan S umber : diolah oleh penulis (2021)
Hardskill,  memperoleh  nilai  t hitung =6,640  >  t tabel =  1,98667  dengan  signifikansi  sebesar 0,000 < 0,05. Artinya variabel Hardskill secara parsial berpengaruh terhadap variabel kinerja karyawan di PT.Solindo Tama Jaya, atau H 1 diterima dan menolak H 0 .
Softskill ,  memperoleh  nilai  t hitung =2,716  >  t tabel =  1,98667  dengan  signifikansi  sebesar 0,008<  0,05.  Artinya  variabel Softskill secara parsial berpengaruh  terhadap  variabel  kinerja karyawan di PT.Solindo Tama Jaya, atau H 1 diterima dan menolak H 0 .
(2). Uji Simultan
Tabel 9 Hasil Uji Simultan ANOVA a Model Sum of Squares  df  Mean Square F Sig. 1  Regression 144,534  2 72,267  29,394  ,000 b Residual 221,272  90 2,459 Total 365,806  92 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan b. Predictors: (Constant), Soft Skill, Hard Skill
Sumer diolah oleh penulis (2021)
Berikut hasil Uji Simultan (F) dapat disimpulkan bahwa:  diperoleh nilai F hitung sebesar 29,394>  F tabel sebesar  3,10  dengan  nilai  signifikansi  0,000  <  0,05.  Artinya  secara  simultan variabel Hardskill dan Softskill berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  kinerja  karyawan, atau H 1 diterima dan menolak H 0 .
Uji Koefisien Korelasi Berganda (R)
Tabel 10 Hasil Koefisien Korelasi Berganda
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,629 a ,395 ,382 1,56799
a. Predictors: (Constant), Soft Skill, Hard Skill
b. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber diolah oleh penulis (2021)
Berikut hasil Koefisien Korelasi Berganda dapat disimpulkan: diperoleh nilai (R) sebesar 0,629  atau  62,9%.  Demikian  bahwa Hardskill dan Softskill secara  simultan  bersama-sama mempunyai hubungan yang kuat dan searah dengan kinerja karyawan.
(1). Uji Koefisien Determinasi Berganda (R 2 ) Berikut hasil Koefisien Determinasi Berganda dapat disimpulkan: diperoleh nilai (R 2 ) dari Adjusted R Square sebesar 0,382 atau 38,2%. Menunjukkan bahwa variabel bebas Hardskill dan Softskill sebesar 38,2% mempengaruhi variabel terikat Kinerja Karyawan.

## V. Kesimpulan dan Saran Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  dan  pembahasan  yang  telah  dilakukan,  maka  dapat  diambil kesimpulan seperti dibawah ini:
1) Menerima  Hipotesis  satu  variabel  hardskill  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap variabel kinerja karyawan pada PT.Solindo Tama Jaya.
2) Menerima Hipotesis dua variabel softskill berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja karyawan pada PT.Solindo Tama Jaya.
3) Menerima  Hipotesis  tiga  variabel  hardskill  dan  softskill  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap variabel kinerja karyawan pada PT.Solindo Tama Jaya.

## Saran
Perusahaan  perlu  memberikan pemahaman  yang  jelas  kepada setiap  karyawan terkait tujuan  perusahaan,  agar  menumbuhkan  rasa  yang  tinggi  dalam  diri  karyawan.  PT.Solindo Tama  Jaya  harus  mengutamakan  karyawannya  daripada  produktivitas  perusahaan  sendiri dalam  hal  itu  karyawan  yang  memiliki  hardskill  maupun  softskill  yang  baik  bisa memaksimalkan  kinerjanya  dalam  mengembalikan  produktivitas  perusahaan  dalam  masa pandemi  Covid-19.  Bagi  peneliti  selanjutnya  diharapkan  bisa  berkembang  lebih  baik  lagi melalui penggunaan teori hardskill dan softskill terhadap kinerja karyawan. Hasil Uji Koefisien Determinasi  Berganda  (R2)  sebesar  0.382  atau  38,2%  menunjukkan  masih  ada  variabel- variabel lain yang direkomendasikan dalam penelitian selanjutnya.

## DAFTAR PUSTAKA
AA.  Anwar  Prabu  Mangkunegara.  2014.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia       Perusahaan,
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Hariandja, 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia, Gramedia Widiasarana, Jakarta. Illah Sailah. 2008. Pengembangan Soft Skills Di Perguruan Tinggi. Jakarta: Direktorat Jenderal
Pendidikan Tinggi.
Diunduh dari
.http://isailah.50webs.com/buku%20pengembangan%20softskills%202008. pdf Diakses pada tanggal 12 April 2017, Jam 12.42 WIB.
Islami,  Faizal  Alam.  2012.  Analisis  Pengaruh  Hard  Skill,  Soft  Skill,  Dan  Motivasi  Terhadap Kinerja  Tenaga  Penjualan  (Studi  Pada  Tenaga  Kerja  Penjualan  Pt.  Bumiputera  Wilayah Semarang). Skripsi. Semarang: Universitas Diponegoro
Moeheriono.  2012.  “Pengukuran  Kinerja  Berbasis  Kompetensi”.  Jakarta:  Raja  Grafindo Persada
Robbins, Stephen P and Judge, terjemahan Benyamin Molan. 2014. Perilaku Organisasi Buku

## 2. Jakarta : Ufuk Timur
Sharma. 2009. Analisis Faktor Kompetensi Softskills Mahasiswa Yang Dibutuhkan Dunia Kerja Berdasarkan Persepsi Manajer dan Hrd Perusahaan. Skripsi. Universitas Bakrie.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.Bandung:Alfabeta,CV.