Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan                                                                         p-ISSN 2548 – 298X Akreditasi No. 32a/E/KPT/2017                                                                                          e-ISSN 2548 – 5024 DOI: 10.24034/j25485024.y2020.v4.i4.4656

## IMPLEMENTASI PROGRAM ePPM-UKM UNTUK PENGUATAN KINERJA MANAJEMEN UKM DAN INDUSTRI KREATIF
Wahyudiono wahyudiono@narotama.ac.id
R. Agus Baktiono Universitas Narotama Surabaya

## ABSTRACT
This study aims to examine the effect of the ePPM-SMEs implementation to the value of management capability and management performance. Furthermore, this study examines the effect of management capability towards management performance as well. This study is an explanative or associative study which is used hypothesis testing. The study was conducted in groups of SMEs or creative industries spread over five cities or regions in East Java. The population is determined by the criteria of SMEs or creative industry which participate in the ePPM-SMEs program as owner and being active in business for at least five years. Based on these criteria, there are 60 SMEs or creative industries who meet the criteria. Since all members of the population are members of the sample as well so this study is also called  as  complete  enumeration  method.  The  results  of  path  analysis  show  that  the  ePPM-SMEs program directly and significantly affects the management capability and management performances as  well  as  management  capability  towards  management  performances.  The  results  of  this  study indicate  that  the  structured  implementation  of  ePPM-SMEs  program  produced  more  creative  and innovative of management capability. In addition, innovative management capabilities will result to the more effective and efficient management performance.
Key words: ePPM-SMEs; capability; performance; management; web

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  menguji  pengaruh  implementasi  ePPM-UKM  terhadap  nilai  kemampuan manajemen dan kinerja manajemen serta menguji pengaruh kemampuan manajemen terhadap nilai kinerja  manajemen.  Penelitian  ini  termasuk  jenis  penelitian  ekplanatif  atau  asosiatif  yang  disertai dengan  pengujian  hipotesis.  Penelitian  dilakukan  pada  kelompok  UKM  atau  industri  kreatif  yang tersebar pada lima wilayah kota atau kabupaten di Jawa Timur. Populasi ditentukan melalui kriteri pernah  mengikuti  program  ePPM-UKM,  sebagai  pemilik  UKM,  aktif  berusaha  minimal  lima tahun.  Berdasarkan  kriteria  tersebut  terdapat  60  pelaku  UKM  atau  industri  kreatif  yang memenuhi  kriteria,  maka  dalam  penelitian  ini  seluruh  anggota  populasi  juga  menjadi  anggota dari  sampel,  sehingga  penelitian  ini  disebut  juga  metode  sensus  ( complete  enumeration ).  Hasil analisis jalur ( Path analysis ) menunjukkan bahwa program ePPM-UKM secara langsung dan signifikan berpangaruh terhadap kemampuan manajemen dan kinerja manajemen, demikian pula kemampuan manajemen  secara  langsung  dan  signifikan  berpengaruhi  terhadap  kinerja  manajemen.  Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bawah  program  ePPM-UKM  yang  diterapkan  secara  terstruktur    maka kemampuan  manajemen  menjadi  semakin  kreatif  dan  inovatif,  demikian  pula  kemampuan manajemen yang inovatif maka kinerja manajemennya menjadi lebih efektif dan efisien.
Kata kunci: ePPM-UKM; kemampuan; kinerja; manajemen; web

## PENDAHULUAN
Propinsi Jawa Timur memiliki sekitar 6,9 juta UMKM yang tersebar di  wilayah kota
atau  kabupaten  namun  pandemi  covid-19 yang melanda Indonesia telah meruntuhkan pilar ekonomi masyarakat menjadi lumpuh
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 565
bahkan  banyak  yang  bangkrut.  Interaksi usaha  dengan  pembeli  dan  masyarakat telah terkunci mati oleh situasi dan kondisi yang  tidak  pasti,  karena  kebijakan  PSBB yang diterapkan oleh pemerintah pusat dan daerah tidak  memberi alternatif  solusi  bagi dunia  usaha.  Khusus  bagi  UKM  atau industri kreatif telah merasakan mati dalam hidup  (tak  berdaya)  karena  mata  rantai usaha  telah  terputus.  Ketidakmampuan para  pelaku  usaha  dalam  memanfaatkan akses  sumberdaya  teknologi  menjadi  salah satu  faktornya  (Okundaye et  al .,  2019). Beradaptasi dengan teknologi informasi dan aplikasinya  merupakan  jalan  terbaik  bagi dunia usaha agar tetap eksis (Prashar, 2019). Beberapa  bukti  emperis  menunjukkan bahwa  perusahaan  yang  memanfaatkan teknologi  informasi  dan  aplikasinya  untuk mengelola  usaha  justru  dapat  mengalami pertumbuhan  yang  positif  saat  terjadi situasi  pandemi  covid-19  (Okundaye et  al ., 2019;  Prashar,  2019).  Kelompok  UKM  yang mampu  beradaptasi  dengan  teknologi informasi  tentu  memperoleh  peluang  yang luas  untuk  berperilaku  kreatif  dan  inovatif dalam  mengelola  usahanya  (Fitriati et  al ., 2020).  Kemampuan  manajemen  telah  teruji untuk  menghadapi  setiap  kemungkinan yang  terjadi  di  dalam  bisnis  (Maarof  dan Mahmud,  2016).  Kepemilikan  pengetahuan yang  mumpuni  secara  konseptual  juga memberi  kemampuan  manajemen  yang adaptif  dengan  setiap  perubahan  yang terjadi  (Mulolli et  al .,  2017)  dan  pada gilirannya  proses  manajemen  yang  inovatif juga mampu memberi dampak pada kinerja manajemen  yang  efektif  dan  efisien  bagi usahanya (Sawaean dan Ali, 2020).
Transformasi  teknologi  informasi  dalam bentuk  aplikasi  web,  mampu  memberikan manfaat dan kemudahan untuk pengelolaan aktivitas manajemen (Okundaye et al ., 2019). Jika  hal  ini  diterapkan  untuk  dunia  usaha tentu  semua  proses  usaha  akan  berjalan lebih  efektif  dan  efisien  (Choi et  al .,  2019). Masyarakat  UKM  atau  industri  kreatif justru  masih  belum  banyak  yang  me- manfatkan  teknologi  informasi  sebagai
sumberdaya  konseptual  untuk  mengelola usahanya  (Okundaye et  al .,  2019).  Peruba- han  situasi  yang  disebabkan  oleh  pandemi covid-19  tak  mampu  diselesaikan  melalui tata  kelola  manajemen  yang  konvensional (Maarof  dan  Mahmud,  2016).  Saatnya masyarakat  UKM  atau  industri  kreatif mulai  beradptasi  dengan  teknologi  infor- masi  dan  aplikasi  lainya,  sehingga  pe- rubahana  pengelolaan  usaha  yang  ber- orientasi pada pemanfaatan teknologi men- jadi  bagian  konsep  dalam  pengembangan manajemen  berkelanjutan  (Goerzig  dan Bauernhansl, 2018). Bisnis bukan bicara hari ini  tetapi  bagaimana  bisnis  mampu  ber- tahan dan berkelanjutan (Chang dan Cheng, 2019), oleh karena itu sumberdaya ekonomi yang  kuat  bukanlah  jaminan  bisnis  tetap mampu  bertahan  (Dolz et  al .,  2019). Kemampuan  beradaptasi  dengan  peruba- han  justru  menjadikan  bisnis  tetap  hidup (Ombi et  al .,  2018)  sedangkan  berperilaku kreatif  dan  inovatif  merupakan  salah  satu kunci  sukses  bagi  masyarakat  UKM  atau industri  kreatif  (Falahat et  al .,  2020). Sumberdaya  konseptual  yang  berwujud teknologi  informasi  dapat  dimanfaatkan untuk mengelola seluruh aktivitas usahanya (Hassan  dan  Raziq,  2019),  sehingga  proses manajemen  menjadi  lebih  efektif,    kinerja manajemen    menjadi  efisien  dan  kinerja bisnis menjadi lebih baik (Ombi et al ., 2018). Mengacu pada berbagai hambatan yang dihadapi  oleh  masyarakat  UKM  atau industri  kreatif  atas  kinerja  usahanya  yang turun  secara  drastis,  maka  perlunya  dikaji secara mendalam atas permasalahan mana- jemen  yang  kurang  mampu  beradaptasi dengan  perubahan,  hal  ini disebabkan  oleh perilaku  inovatif  yang  belum  membudaya dalam  menerapkan  konsep  dan  fungsi manajemen  didalam  mengelola  usahanya (Okundaye et  al .,  2019).  Pemanfaatan  akses teknologi  informasi  yang  belum  menjadi bagian  budaya  dalam  mengelola  usahanya juga  memberi  andil  yang  signifikan  untuk ketahanan  manajemen  yang  layak  (Maarof dan  Mahmud,  2016).  Program  Pengemba- ngan  Manajemen  berbasis  aplikasi  (ePPM-
566 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584
UKM)  merupakan  suatu  aplikasi  yang didesain  untuk  memacu  pengembangan kemampuan  manajemen  masyarakat  UKM atau  industri  kreatif  agar  dapat  bangkit kembali  setelah  terpuruk  oleh  pandemi covid-19. Program pelatihan dan pendampi- ngan  manajemen  yang  dilakukan  secara terstruktur dan masif memberi kemampuan manajemen  menjadi  lebih  baik  (Dolz et  al ., 2019),  hal  ini  disebabkan  oleh  proses transformasi  pengetahuan  manajemen  ter- jadi  secara  efektif  dan  efisien  (Lin  dan  Ho, 2019),  sehingga  masyarakat  UKM  atau industri  kreatif  mampu  membangun  buda- ya  kreatif  dan  inovatif  dalam  menerapkan konsep  dan  fungsi  manajemen  usaha. Pemanfaatan  sumberdaya  konseptual  akan menuntun  mereka  pada  capaian  kinerja manajemen  yang  lebih  efektif  dan  efisien, oleh  karena  itu  selama  pendemi  covid-19 kebangkitan masyarakat UKM atau industri kreatif  harus  didorong  agar  mereka  segera lepas  dari  kesulitan  usahanya.  Keberadaan mereka  diharapkan  mampu  memberi sumbangsih  dalam  membangkitkan  sektor UKM,  dimana  secara  riil  telah  memberi kontribusi  dalam  meningkatkan  pendapa- tan  dan  kesejahteraan  bagi  masyarakat diwilayah tersebut.
Memasuki  era  industri  4.0  dan  belajar pada  pengalaman  pandemi  covid-19  sudah selayaknya  jika  pemangku  kepentingan lebih  fokus  memberi  edukasi  kepada masyarakat  dan  dunia  usaha  agar  lebih memahami  dan  akrab  dengan  teknologi informasi  dan  aplikasinya.  Dalam  rangka mendukung  program  RISTEK-BRIN  yang menggagas “UKM Indonesia Bangkit” maka sudah  sewajarnya  jika  sumberdaya  intelek- tual  yang  ada  dapat  dioptimalkan  untuk mengungkit  kemampuan  manajemen  bagi pelaku  UKM  atau  industri  kreatif  yang tersebar  di  wilayahnya.  Model  klusterisasi pengembangan  kemampuan  manajemen mereka  merupakan  satu  alternatif  yang dapat  diimplementasikan  melalui  program ePPM-UKM  maupun  program-program aplikasi lainnya yang berbasis web sehingga dalam  rangka  beradaptasi  dengan  tatanan
aktivitas  baru  ( new  normal  life ).  Aktivitas masyarakat  harus  dapat  berjalan  kembali, demikian  pula  transformasi  pengetahuan manajemen bagi UKM atau  Industri kreatif dapat normal kembali melalui daring (web), oleh  karena  itu  sudah  saatnya  untuk meningkatkan edukasi kemasyarakat terkait dengan  kebutuhan  beradaptasi  dan  me- ngenali  cara  pemanfaatan  teknologi  infor- masi  sebagai  bagian  dari  perilaku  kreatif dan inovatif di dalam mengelola usahanya. Pelajaran  paling  berharga  dari  pandemi covid-19  bagi  masyarakat  UKM  atau industri  kreatif  adalah  kesadaran  mereka untuk  beradaptasi  dan  mengenal  dengan baik akan hadirnya teknologi informasi atau jenis aplikasi lainnya yang dapat dimanfaat- kan  untuk  mengelola  usahanya.  Teknologi informasi  bukan  lagi  sebagai  hambatan tetapi  sudah  menjadi  mitra  dan  sahabat dekat  yang  terus  berdampingan  dengan bisnis mereka, oleh karena itu keikutsertaan dan partisipasi aktif mereka didalam imple- mentasi  program  ePPM-UKM  diharapkan mampu menjadi jembatan menuju kepemili- kan  kemampuan  manajemen  yang  mum- puni agar mereka mampu mengelola usaha- nya  dengan  baik  serta  mampu  beradaptasi dengan  setiap  kemungkinan  terjadinya perubahan.  Mengacu  pada  uraian  tersebut di  atas  maka  dapat  dikemukanan  rumusan masalah sebagai berikut: (1) Apakah imple- menttasi  ePPM-UKM  berpengaruh  ter- hadap kemampuan manajemen UKM dan industri  kreatif;  (2)  Apakah  implementasi ePPM-UKM berpengaruh terhadap kinerja manajemen  UKM  dan industri  kreatif;  (3) Apakah  kemampuan  manajemen  berpe- ngaruh terhadap kinerja manajemen UKM dan  industri  kreatif.  Tujuan  penelitian ini adalah mengkaji dan membuktikan secara emperis:  (1)  Pengaruh  implementasi ePPM-UKM  terhadap  kemampuan  mana- jemen  UKM  dan  industri  kreatif;  (2) Pengaruh  implementasi  ePPM-UKM  ter- hadap  kinerja  manajemen  UKM  dan industri kreatif; (3) Pengaruh kemampuan manajemen  terhadap  kinerja  manajemen UKM dan industri kreatif
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 567

## TINJAUAN TEORETIS Implementasi ePPM-UKM
Implementasi  ePPM-UKM  merupakan aplikasi  berbasis  web  yang  diterapkan kepada  sekelompok  UKM  atau  industri kreatif  yang  mengalami  goncangan  usaha sebagai  akibat  riil  dari  pandemi  covid-19 enam bulan yang lain. Aplikasi ini didesain untuk  memenuhi  kebutuhan  atas  per- masalahan  yang  dihadapi  oleh  masyarakat dengan  fokus  pada  pengembangan  ke- mampuan manajemen, dimana didalamnya berisikan program pelatihan dan pendampi- ngan,  sedangkan  kontennya  terdiri  dari aspek  SDM,  aspek  manajemen  pemasaran, aspek manajemen manufaktur, aspek mana- jemen  keuangan  atau  akuntansi  dan  aspek teknologi  informasi.  Program  pelatihan berorientasi  pada  transfer  pengetahuan manajemen  kepada  pihak  yang  menjadi obyek pelatihan (Lin dan Ho, 2019; Prashar, 2019),  sedangkan  program  pendampingan berorientasi pada  penerapan hasil pelatihan langsung  pada  obyeknya  (Prashar,  2019), sehingga  terjadi  transformasi  yang  meng- kristal  pada  bentuk  kemampuan  mana- jemen  yang  dapat  diterapkan  pada  peng- gunaan  konsep  dan  fungsi  manajemen didalam  mengelola  usahanya  (Ahmadi dan Osman,  2018).  Kemampuan  manajemen yang berorientasi pada perilaku kreatif dan inovatif  mampu  memberi  jawaban  setiap terjadi  perubahan  (Maarof  dan  Mahmud, 2016),  karena  hakekat  perubahan  adalah kesiapan dalam memilih konsep baru yang sesuai  dengan  eranya,  oleh  karena  itu perilaku  kreatif  dan  inovatif  selalu  di- butuhkan  untuk  membawa  perubahan (Hervas-Oliver et  al .,  2020).  Bersahabat dengan  perkembangan  teknologi  informasi dan  penerapannya  dalam  aktivivitas  usaha membutuhkan  sebuah  aplikasi  yang  sesuai dengan  yang  diperlukan  (Okundaye et  al ., 2019),  oleh  karena  itu  akses  terhadap sumberdaya  konseptual  harus  selalu  di- pelihara  sebagai  investasi  (Janasová et  al ., 2017).  Investasi  sumberdya  konseptual merupakan  salah  satu  kebutuhan  investasi yang mutlak diperlukan di saat bisnis sudah
tidak  mampu  di  kendalikan  lagi  secara konvensional  karena  pembatasan  oleh pandemi  yang  tidak  mungkin  bertemu secara  langsung  dengan  pembeli  atau konsumen,  oleh  karena  itu  pandemi  covid- 19  telah  memberi  edukasi  yang  sangat berharga  bagi  masyarakat  UKM  atau industri  kreatif  agar  senantiasa  beradaptasi dengan  perkembangan  teknologi  informasi atau  aplikasi  lain  yang  dapat  memper- mudahkan untuk mengelola usahanya baik untuk  interaksi  dengan  pihak  internal maupun  dengan  pihak  pembeli,  mitra  dan transaksi lainnya, sehingga usahanya mam- pu meraih kinerja yang lebih baik.
Implementasi  ePPM-UKM  secara  tidak langsung  turut  membangun  budaya kreatif dan  inovatif  pada  kelompok  masyarakat UKM  atau  industri  kreatif  agar  senantiasa belajar  dengan  perubahan,  sedangkan komitmen  pada  teknologi  informasi  adalah kunci  perubahan  itu  sendiri  (Okundaye et al .,  2019).  Penerapan  konsef  dan  fungsi manajemen  merupakan  representative  dari kemampuan  manajemen  yang  akan  ter- cermin  pada  proses  perbaikan  manajemen secara  berkelanjutan  serta  akses  sumber- daya ekonomi yang luas (Chang dan Cheng, 2019;  Prashar,  2019),  sehingga  mampu memperoleh input dan proses yang terbaik terkait  dengan  pengelolaan  usahanya  dan selanjutnya akan memberi kontribusi secara riil  pada  kinerja  usaha  menjadi  lebih  baik (Choi et al ., 2019). Kinerja usaha ditentukan oleh  kinerja  manajemen  yang  efektif  dan efisien,  sedangkan  kinerja  manajemen  di- tentukan  oleh  proses  manajemen  yang inovatif  dan  kemampuannya  dalam  me- manfaatkan sumberdaya konseftual  (Felício et  al .,  2019;  Sawaean  dan  Ali,  2020),  oleh karena  itu  proses  pengembangan  mana- jemen  merupakan  suatu  kebutuhan  yang harus  dipelihara  agar  usahanya  tumbuh berkembang secara berkesinambungan serta selalu  siap  dalam  menghadapi  setiap  pe- rubahan (Chang dan Cheng, 2019). Pengem- bangan  kemampuan  manajemen  dibutuh- kan  untuk  memenuhi  tantangan  setiap perubahan  hadir  ditengah  persaingan
568 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584
bisnis, baik yang memberi peluang maupun yang  memberi  hambatan  bagi  kemampuan manajemen  dalam  mengelola  bisnisnya. Budaya  kreatif  dan  inovatif  di  butuhkan saat  bisnis  menghadapi  kejenuhan,  per- saingan  semakin  ketat,  selera  konsumen mulai berubah, oleh karena itu kemampuan inovasi  dalam  manajemen  maupun  inovasi dalam pengelolaan dalam produk atau  jasa akan  membuka  peluang  yang  lebih    baik dibanding  mereka  yang  tidak  melaku- kannya (Choi et al ., 2019).
Berbagai  kajian  tersebut  menunjukkan bahwa  bisnis  di  era new  normal  life membuka  peluang  yang  terbuka  untuk menggiatkan  kembali  berbagai  aktivitas UKM  atau  industri  kreatif  melalui  pe- manfaatan  teknologi  informasi  atau  pro- gram  aplikasi  lainnya.  Masyarakat  dan dunia  usaha  dapat  memulai  beraktivitas kembali  di  tengah  pandemi  covid-19  jika mereka  mampu  beradaptasi  dengan  tekno- logi informasi dan memanfaatkannya untuk mengelola  usahanya,  sehingga  mereka mampu  berperilaku  kreatif  dan  inovatif untuk  menghasilkan  proses  manajemen yang  efektif  serta  menghasilkan  kinerja yang baik. Setiap pelaku UKM atau  indus- tri  kreatif  memiliki  peluang  yang  sama dalam  menghadapi  perubahan,  namun mereka memiliki kemampuan yang berbeda dalam  menyikapinya,  oleh  karena  itu  hasil akhir  dari  suatu  proses  akan  menentukan kinerja  yang  berbeda,  hal  ini  tergantung pada  kemampuan  manajemen  dalam  me- ngelola  input,  mengelola  proses  melalui pemanfaatan  sumberdaya  yang  efektif  dan efisien. Mengacu pada uraian tersebut maka dapat diajukan hipotesis sebagai berikut: H 1 :  Implementasi  ePPM-UKM  berpe- ngaruh  signifikan  terhadap  ke- mampuan  manajemen  UKM  dan industri kreatif
H 2 :  Implementasi  ePPM-UKM  berpe- ngaruh  signifikan  terhadap  kinerja manajemen  UKM  dan  industry kreatif
Kemampuan Manajemen
Kemampuan  manajemen  merupakan kepemilikan  pengetahuan  yang  diperoleh melalui  proses  terstruktur  dan  sistematis yang  terwujud  dalam  konsep  dan  fungsi manajemen  yang  dapat  digunakan  untuk mengelola aktivitas usahanya. Kemampuan manajemen  akan mengkristal dalam wujud budaya kreatif dan inovatif didalam meng- gunakan sumberdaya ekonomi dan sumber- daya  konseptual  (Henriques  dan  Catarino, 2016), sehingga menghasilkan proses mana- jemen yang efektif serta luaran yang efisien (Lin dan Ho, 2019). Situasi bisnis yang tidak menentu serta perubahan yang sangat cepat diperlukan  tingkat  responsif  yang  cepat pula,  agar  usahanya  tetap  eksis  dan  ber- kelanjutan  (Prashar,  2019),  oleh  karena  itu pengembangan  kemampuan  manajemen bukan sekedar kebutuhan tetapi merupakan investasi  yang  diperlukan  untuk  menjamin keberlanjutan  usahanya  (Prashar,  2019). Perubahan  adalah  hal  yang  pasti  namun kemampuan menghadapi perubahan bukanlah  hal  yang  pasti,  namun  mem- butuhkan respon yang cepat serta tercermin pada  perilaku  kreatif  dan  inovatif  didalam menerapkan  konsep  dan  fungsi  mana- jemennya  (Fitriati et  al .,  2020)  sehingga mampu  menciptakan  kinerja  manajemen yang  efektif  (Sawaean  dan  Ali,  2020). Pemilihan  sumberdaya  yang  tepat  juga merupakan  bagian  penting  dalam  proses bisnis  (Felício et  al .,  2019),  oleh  karena  itu koordinasi  antar  fungsi  yang  ada  didalam proses  membutuhkan  kecermatan  didalam manajemen,  sedangkan  kemampuan  ber- adaptasi  dengan  perubahan  juga  menuntut proses  perbaikan  manajemen  secara  ter- struktur dan masif (Lin dan Ho, 2019).
Kemampuan  manajamen  diperlukan untuk  mempersiapkan  diri  agar  usahanya mampu  menghadapi  perubahan  (Maarof dan Mahmud, 2016), sedangkan perubahan bukan  hal  yang  harus  dihindari  tetapi bagaimana  cara  menghadapinya  agar  di- temukan  solusi  terbaiknya  (Ahmadi  dan Osman,  2018).  Melalui  proses  perbaikan manajemen  secara  berkelanjutan  maka kemampuan  manajemen  akan  semakin
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 569
adaptif  dengan  perubahan  (Chang  dan Cheng,  2019),  sedangkan  perubahan  yang dinamis  juga  diperlukan  oleh  manajemen agar  selalu  menghasilkan  inovasi  yang selaras  dengan  kebutuhan  dan  keinginan perubahan  itu  sendiri  (Maarof  dan Mahmud,  2016),  oleh  karena  itu  kinerja proses  sangat  menentukan  kinerja  hasil, sedangkan  kinerja  hasil  akan  menentukan kinerja  bisnis.  Input,  proses  dan  output didalam manajemen merupakan mata rantai yang  saling  terkait  satu  dengan  yang  lain (Choi et  al .,  2019).  Proses  perbaikan  secara berkelanjutan  dapat  mendorong  kemam- puan  manajemen  untuk  siap  menciptakan kreativitas  dan  inovasi  yang  diperlukan untuk  beradaptasi  dengan  perubahan  serta mampu menghasilkan kinerja menjadi lebih baik  (Sawaean dan  Ali,  2020).  Kemampuan manajemen  tidak  dapat  diperoleh  secara alami  tetapi  memerlukan  suatu  proses secara  terstruktur,  sistematis  dan  berke- sinambungan, namun melalui proses  bisnis dalam  kurun  waktu  yang  cukup  akan mampu  memberi  satu  pembelajaran  bisnis bagi  mereka,  tetapi  hal  ini  tidak  menjamin kemampuan  manajemen  mereka  siap menghadapi perubahan (Chang dan Cheng, 2019),  oleh  karena  itu  perubahan  harus disikapi  melalui  perilaku  kreatif  dan  ino- vatif  serta  kemampuannya  dalam  me- manfaatkan  sumberdaya  yang  berorientasi pada  teknologi  informasi  secara  tepat  dan efektif.  Berbagai  kajian  tersebut  menunjuk- kan bahwa kemampuan manajemen bukan- lah  hal  yang  berdiri  sendiri  tetapi  suatu konsep  yang  dapat  dikembangkan  melalui proses  terstruktur  dan  sistematis,  oleh karena  itu  kemampuan  manajemennya harus  dipelihara  secara  berkelanjutan,  agar eksistensinya    dapat  dimanfaatkan  untuk mengelola  usahanya  sekaligus  memanfaat- kan sumberdaya ekonomi yang dimilikinya secara  efektif  dan  efisien,  agar  mereka mampu  untuk  beradaptasi  dengan  setiap perubahan  yang  mungkin  terjadi  serta mampu  meraih  kinerja  menjadi  lebih  baik. Mengacu  pada  uraian  tersebut  maka  dapat dikemukakan hipotesis sebagai berikut:
H 3 :  Kemampuan  Manajemen  berpenga- ruh  signifikan  terhadap  Kinerja Manajemen  UKM  dan  industri kreatif

## Kinerja Manajemen
Kinerja  manajemen  merupakan  hasil akhir  dari  proses  manajemen  melalui penerapan  konsep  dan  fungsi  manajemen di  dalam  mengelola  usahanya  (Sawaean dan  Ali,  2020),  sedangkan  proses  mana- jemen  merupakan  serangkaian  pemilihan sumberdaya  ekonomi  dan  sumberdaya konseptual  yang  dibutuhkan  untuk  men- jalankan  proses  bisnis  (Fitriati et  al .,  2020), oleh karena itu capaian kinerja manajemen yang  baik  membutuhkan  kemampuan manajemen yang baik pula  (Hervas-Oliver et  al .,  2020),  dimana  kemampuan  didalam mengembangkan  perilaku  kreatif  dan inovatif  dalam  menerapkan  konsep  dan fungsi  manajemen  harus  didukung  oleh kepemilikan  pengetahuan  yang  memadai (Hassan  dan  Raziq,  2019).  Sumberdaya konseptual  yang  berupa  teknologi  infor- masi  serta  penerapannya  dalam  bentuk aplikasi  merupakan  sebuah  instrumen yang  sering  dimanfaatkan  untuk  menge- lola  sumberdaya  lainnya  maupun  proses fungsi  aktivitas  yang  ada  didalam  bisnis (Ahmadi dan Osman, 2018), oleh karena itu teknologi  informasi  dan  aplikasi  berbasis web  memiliki  andil  yang  sangat  kuat untuk  membangun  kinerja  manajemen maupun proses manajemen yang efektif.
Kinerja  manajemen  bukanlah  tujuan akhir,  namun  sebagai  sasaran  antara untuk  meraih  kinerja  bisnis  yang  lebih baik  (Sawaean  dan  Ali,  2020),  agar manajemen  tidak  terobsesi  pada  hasil akhir  namun  lebih  berfokus  pada  proses. Proses  manajemen  yang  didukung  oleh kemampuan  manajemen  yang  memadai jauh  lebih  penting  dari  hasil  akhir  dari suatu  proses  (Falahat et  al .,  2020)  karena hasil akhir suatu proses bersifat pasif yaitu ditentukan,  sedangkan  proses  manajemen bersifat  aktif  yaitu  menentukan  (Ombi et al .,  2018),  oleh  karena  itu  untuk  meraih
570 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584
kinerja  yang  baik  dibutuhkan  proses manajemen  yang  baik  melalui  perilaku kreatif  dan  inovatif  didalam  mengguna- kan pilihan konsep dan fungsi manajemen serta  pemanfaatan  sumberdaya  konsep- tual  yang  efektif  (Choi et  al .,  2019), sehingga bisnis selalu mampu beradaptasi dengan  perubahan  yang  bersifat  dinamis (Maarof  dan  Mahmud,  2016).  Kinerja Manajemen  merupakan  upaya  untuk membangun  pengembangan  konsep  dan pemanfaatan  fungsi  fungsi  manajemen untuk  pengelolaan  usahanya  yang  me- ngarah  pada  perilaku  kreatif  dan  inovatif dalam  memanfaatan  sumberdaya  eko- nomi  yang  lebih  efektif  dan  efisien, sehingga  mampu  menghasilkan  kinerja unit  atau  usaha  menjadi  lebih  baik  dan berkesinambungan.  Teknologi  informasi memegang  kendali  yang  sangat  strategis dalam  rangka  mengelola  sumberdaya pisik  maupun  sumberdaya  ekonomi lainnya  yang  dapat  tercermin  pada pengendalian  aktivitas  usaha  melalui perangkat  aplikasi  berbasis  web  atau online,  oleh  karena  itu  investasi  dibidang teknologi  informasi  jangan  dipandang sebagai  beban  masa  kini  tetapi  harus diperlakukan  sebagai  aset  masa  depan yang  memiliki  manfaat  tak  terbatas walaupun  karakteristis  teknologinya  ber- sifat  terbatas  yang  disebabkan  oleh perubahan  teknologi  itu  sendiri  yang sifatnya  dinamis,  bernilai  inovatif  serta lebih  memberi  manfaat  yang  lebih  efektif dan efisien (Falahat et al ., 2020).
Hubungan  dari  berbagai  teori  yang dianalisis  secara  kritis,  sistematis  serta sintesa  tentang  hubungan  variabel  terdiri implementasi  ePPM-UKM,  kemampuan manajemen  dan  kinerja    manajemen,  di- harapkan mampu  merekonstruksi tentang upaya  bagaimana  meraih  kinerja  mana- jemen menjadi lebih baik. Program ePPM- UKM  yang  diimplementasikan  secara terstruktur  dan  masif,  akan  turut  me- ningkatkan  kemampuan  manajemen  yang lebih  kreatif  dan  inovatif  didalam  me- nerapkan  konsep  dan  fungsi  manajemen,
selanjutkan kemampuan manajemen yang selalu siap beradaptasi dengan perubahan akan    mendukung   capaian  kinerja  mana- jemen  menjadi  lebih  baik  (Maarof  dan Mahmud,  2016;  Sawaean  dan  Ali,  2020). Oleh  karena  itu  kinerja  manajemen  harus didesain  secara  komprehensif  melalui pengembangan  kemampuan  manajemen serta  melakukan  pemilihan  sumberdaya ekonomi dan sumberdaya konseftual yang sesuai  dengan  tujuan  dan  kebutuhan bisnisnya,  meskipun  dalam  realitanya bisnis  dan  tujuan  selalu  berubah  selaras dengan  perubahan  pada  eranya,  sehingga diperlukan kemampuan beradaptasi dengan  perubahan  lingkungannya  baik menyangkut  perubahan  input,  perubahan proses  maupun  perubahan output dan outcome nya  (Maarof  dan  Mahmud,  2016; Sawaean  dan  Ali,  2020).  Program  ePPM- UKM  merupakan  salah  satu  aplikasi berbasis  web  yang  dirancang  untuk memenuhi  kebutuhan  masyarakat  UMK atau  industri kreatif yang saat ini sedang mengalami  kesulitan  untuk  mengaktifkan kembali usahanya selama covid-19 karena belum  terbiasa  dengan  penggunaan aplikasi  web  dalam  mengelola  usahanya, oleh  karena  itu  melalui  program  ePPM- UKM, maka akan diperoleh suatu transfer pengetahunan  baru  sekaligus  dapat mengikuti materi program pengembangan kemampuan manajemen yang ditawarkan melalui  program  pelatihan  dan  pendam- pingan  manajemen  secara  terstruktur  dan masif (Choi et al ., 2019).

## METODE PENELITIAN Rancangan Penelitian
Penelitian  ini  termasuk  jenis  penelitian ekplanatif  atau  asosiatif  yang  disertai dengan  pengujian  hipotesis.  Penelitian  ini ingin  menguji  pengaruh  implementasi ePPM-UKM  terhadap  nilai  kemampuan manajemen  dan  kinerja  manajemen  serta menguji pengaruh kemampuan manajemen terhadap  nilai  kinerja  manajemen,  peneliti- an  ini  juga  termasuk  jenis  perseptional ( perception  research )  karena  datanya  diper-
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 571
oleh  melalui  persepsi  dari  responden  atas jawaban  dari  butir  butir  pertanyaan  yang tersedia didalam kueisoner.

## Populasi
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah pelaku  UKM  dan  industri  kreatif  yang telah  mengikuti  program  implementasi ePPM-UKM  selama  pandemi  covid-19, tersebar  di  lima  wilayah  kota  atau  kabu- paten  yaitu  Sidoarjo,  Surabaya,  Lamo- ngan,  Gresik  dan  Tuban,  aktif  berusaha minimal  lima  tahun  sampai  akhir  bulan Juni  2020,  pelaku  usaha  sekaligus  sebagai pemilik.  Berdasarkan  kriteria  tersebut terdapat  60  pelaku  UKM  atau  industri kreatif  yang  memenuhi  persyaratan sebagai  populasi,  karena  jumlah  anggota populasi  sangat  terbatas,  maka  dalam penelitian  ini  seluruh  anggota  populasi juga  sebagai  anggota  sampel  sehingga penelitian ini disebut juga dengan metode sensus ( complete enumeration ).
Model Analisis
Gambar 1 Model Path Analysis Sumber: Modifikasi oleh penulis
Keterangan: IMPL-ePPM   : Variabel bebas (X) KemMaj          : Variabel    terikat atau intervening (Z) KinMaj            : Variabel terikat (Y)
Model Path  analysis menggambarkan adanya  pengaruh  langsung  MPL-ePPM terhadap  KinMaj  dan  KemMaj,  demikian pula  KemMaj  terhadap  KinMaj,  sedang IMPL-ePPM  memiliki  pengaruh  tidak langsung terhadap KinMaj melalui KemMaj. Definisi Operasional Variabel Tabel 1 Definisi Operasional Variabel No  Variabel Definisi Operasional Indikator 1 Implementasi ePPM-UKM (IPLM-ePPM) Penerapan Aplikasi ePPM- UKM pada kelompok UKM dan industri  kreatif  secara  online atau  berbasis  web  sebagai upaya  menambah  pengetahuan yang  bermanfaat  untuk  me- ningkatkan  pengembangan  ke- mampuan manajemennya 1. Komitmen mengembangkan manajemen 2. Program pelatihan 3. Program pendampingan
4. Menerapkan bisnis berbasis aplikasi web atau online
5. Mengembangan IT dalam proses bisnis 6. Aplikasi yang adaptif 2 Kemampuan Manajemen (KemMaj) Kepemilikan pengetahuan manajemen  pada  pelaku  UKM dan  industri  kreatif  didalam menerapkan  konsef  dan  fungsi manajemen  untuk  pengelolaan sumberdaya dan usahanya secara efektif dan inovatif 1. Eksekusi fungsi manajemen 2. Respon terhadap perubahan 3. Penerapan aspek manajemen 4. Proses perbaikan manajemen
IMPL-ePPM
KemMaj KinMaj
572 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584
5. Pemilihan sumberdaya ekonomi atau konseftual 6. Koordinasi antar fungsi 3 Kinerja Manajemen (KinMaj) Hasil  akhir  dari  proses  mana- jemen  secara  efektif  dan  efisien selama  periode  tertentu  atas penerapan  konsef  dan  fungsi manajemen  serta  sumberdaya pengetahuan  manajemen  untuk pengembangan usahanya. 1. Pengambilan keputusan yang efektif 2. Proses bisnis yang efektif 3. Akses sumberdaya ekonomi yang luas 4. Penggunaan sumberdaya yang efisien 5. Produk yang inovatif 6. Efisiensi biaya
Sumber: Ahmadi dan Mohd. Osman, 2018; Chang dan Cheng, 2019; Choi, Thangamani, dan Kissock, 2019; Dolz, Iborra,  dan  Safón,  2019;  Falahat,  Ramayah,  Soto-Acosta,  dan  Lee,  2020;  Felício,  Caldeirinha,  dan  Dutra,  2019; Fitriati, Purwana, dan Buchdadi, 2020; Goerzig dan Bauernhansl, 2018; Hassan dan Raziq, 2019; Henriques dan Catarino, 2016; Hervas-Oliver, Sempere-Ripoll, Boronat-Moll, dan Estelles-Miguel, 2020; Janasová, Bobáňová, dan Strelcová,  2017;  Lin  dan  Ho,  2019;  Maarof  dan  Mahmud,  2016;  Mulolli,  Islami,  dan  Skenderi,  2017;  Okundaye, Fan,  dan  Dwyer, 2019;  Ombi,  Ambad,  dan  Bujang,  2018;  Prashar, 2019; Sawaean  dan  Ali,  2020;  Verdolini,  Bak, Ruet, dan Venkatachalam, 2018.

## Instrumen Penelitian
Pengumpulan  data  dalam  penelitian ini  menggunakan  instrumen  kuisioner yaitu  menyusun  item-item  pertanyaan yang  harus  diisi  oleh  pelaku  UKM  dan industri  kreatif  yang  tersebar  di  lima wilayah  kota  atau  kabupaten  di  Jawa Timur  yang  memenuhi  kriteria  sebagai anggota  populasi.  Kuisioner  sebagai  ins- trumen  harus  memenuhi  syarat  validitas dan reliabilitasnya.
Validitas  dalam  penelitian  ini  meng- gunakan  formula  koefisien  korelasi product-moment  pearson dan  reliabititas menggunakan cronbach’s  alpha .  Suatu instrumen  dinyatakan  valid  jika  koefisien korelasinya  positif  dan  signifikan  dengan nilai correlated  item-total  correlation lebih besar  dari  nilai  0,30  dan  instrumen  di- nyatakan reliabel jika nilai cronbach’s alpha lebih besar dari nilai 0,6

## Prosedur Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  dilakukan  melalui dua  tahapan, yaitu  (1)  pengumpulan data primer  ( primary  data )  yang  dikumpulkan secara  langsung  dari  responden,  (2) pengumpulan  data  sekunder  ( secondary data )  yang  diperoleh  secara  langsung  dari
sumber  terpercaya  lainnya  khususnya untuk  melengkapi  dan  memperkuat  data tersebut.

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN Validitas dan Realibilitas
Tabel  2  menunjukkan  bahwa  koefisien korelasi  semua  variabel  memiliki  nilai  r- hitung  antara  0,4173-0,8185  dengan  nilai yang  positip  dan  lebih  besar  dari  0,30. Demikian  pula  nilai Cronbach  Alpha ketiga variabel  memiliki  nilai  antara  0,7726-0,8364 dengan  nilai  lebih  besar  dari  0,60.  Nilai koefisien  korelasi  dan Cronbach  Alpha tersebut  menunjukkan  bahwa  instrumen penelitian  yang  digunakan  untuk  pe- ngumpulan  data  penelitian  adalah  valid dan  reliabel,  oleh  karena  instrument  telah memenuhi  persyaratan  validitas  dan  relia- bel  maka  data  yang  dikumpulkan  tersebut layak  untuk  menguji  dan  membuktikan hipotesis melalui uji statistik.
Analisis Jalur ( Path Analysis )
Hasil pengujian linieritas merujuk pada konsep parsimony ,  yaitu  bilamana  seluruh model  yang  digunakan  sebagai  dasar pengujian  adalah  signifikan  atau  non- signifikan  berarti  model  dikatakan  linier
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 573
atau  fungsi  linier  adalah  signifikan.  Hasil pengujian  asumsi  linieritas  untuk  setiap
pengaruh  antar  variable  dapat  ditampilkan dalam Tabel 3. Tabel 2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Koefisien Korelasi Cronback Alpha Keterangan Implementasi ePPM-UKM 0,4621 - 0,7824 0,7726 Valid dan Reliabel Kemampuan Manajemen 0,4183 - 0,8185 0,8364 Valid dan Reliabel Kinerja Manajemen 0,4173 - 0,7932 0,7734 Valid dan Reliabel Sumber: Print out pengolahan data Tabel 3 Hasil Pengujian Asumsi Linieritas IndependentVariable Dependent Variable Hasil Pengujian (α = 0,05) Implementasi ePPM-UKM Kemampuan Manajemen Model liner signifikan Implementasi ePPM-UKM Kinerja Manajemen Model liner signifikan Kemampuan Manajemen Kinerja Manajemen Model liner signifikan Sumber: Print out pengolahan data
Tabel  3  menunjukkan  bahwa  semua bentuk  pengaruh  antar  variabel  di  dalam model  struktural  adalah  linier,  dengan demikian asumsi linieritas pada path analysis terpenuhi
Model Struktural Path analysis dilakukan dengan
standardize  regression menggunakan software Statistical Product and Service Solutions (SPSS) Versi  22.  Hasil  pengujian  koefisien  jalur pengaruh  langsung  dapat  disajikan  pada Tabel  4,  sedangkan  pengaruh  secara  tidak langsung dapat disajikan pada Table 5.

## Tabel 4
The Summary of Regression IndependentVariable Dependent Variable Koefisien Standardize Sig. (0.05) Implementasi ePPM-UKM Kemampuan Manajemen 0,4372 0,032 Implementasi ePPM-UKM Kinerja Manajemen 0,3818 0,046 Kemampuan Manajemen Kinerja Manajemen 0,4386 0,038 Sumber: Print out pengolahan data Tabel 5

## Indirect Effect Path Coefficient
Independent Variable Intervening Variable Dependent Variable Koefisien Standardize Implementasi ePPM-UKM Kemampuan Manajemen Kinerja Manajemen 0,1918 (sig. α = 0,05) Sumber: Print out pengolahan data
574 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584

## Pengaruh Implementasi ePPM-UKM Terhadap Kemampuan Manajemen
Implementasi  ePPM-UKM  merupakan aplikasi berbasis web yang memiliki konten terkait  dengan  pengembangan  manajemen bagi  pelaku  UKM  dan  industri  kreatif, dimana  selama  pandemi  covid-19  aktivitas usaha  mereka  menjadi  berhenti  karena terputusnya interaksi dengan pembeli yang selama  ini  di  lakukan  secara  konvensional. Program  implementasi  ePPM-UKM  pada UKM  dan  industri  kreatif  memberi  ke- sempatan  baginya  untuk  mengikuti  pro- gram  pelatihan  dan  program  pendampi ngan  secara  langsung  atau  yang  berbasis aplikasi,  sehingga  dapat  meningkatkan kemampuan  manajemennya  dalam  me- ngelola usahanya secara efektif dan inovatif, sehingga  dapat  mendorong  kebangkitan usahanya  kembali  seperti  sebelum  terjadi covid-19.  Aplikasi  ePPM-UKM  memiliki dua  program  utama  yaitu  program  pelati- han  dan  program  pendampingan,  sedang- kan  kontennya  meliputi  aspek  SDM,  aspek manajemen  pemasaran,  aspek  manajemen manufaktur,  aspek  manajemen  keuangan atau  akuntansi  dan  aspek  teknologi  infor- masi.  Keikutsertaan  mereka  secara  aktif tentunya  dapat  meningkatkan  kemampuan manajemennya  dan  selanjutnya  dapat  di- pergunakan  untuk  mengelola  dan  me- ngembangkan  usahanya  secara  terstruktur dan  masif.  Komitmen  dalam  pengemba- ngan  manajemen  memberi  dorongan  ter- hadap  partisipasi  mereka  untuk  menjadi bagian dalam program implementasi ePPM- UKM pada UKM atau industri kreatif secara terstruktur,  maka  akan  terjadi  proses transformasi  pengetahuan  manajemen,  se- hingga  kemampuan  manajemennya  akan meningkat  lebih  baik,  pengelolaan  usaha- nya  menjadi  semakin  efektif  dan  inovatif terutama  dalam  memanfaatkan  teknologi informasi  dan  aplikasi  bisnis  lain  secara online , oleh karena itu implementasi ePPM- UKM  sebagai  produk  teknologi  tepat  guna dapat  diterapkan  untuk  pengembangan kemampuan manajemen UKM dan industri kreatif,  sehingga  kemampuan  mereka  di-
dalam  mengelola  usahanya  akan  menjadi semakin efektif dan inovatif melalui melalui penerapan  aplikasi  berbasis  webatauonline yang  saat  covid-19  mengalami  titik  kritis didalam  usahanya  karena  kebuntuan  inter- aksi dengan pembelinya.
ePPM-UKM  sebagai  produk  teknologi tepat guna didesain dalam rangka memberi transfer  pengetahuan  kepada  masyarakat UKM  atau  industri  kreatif  dalam  upaya untuk  meningkatkan  kemampuan  mana- jemennya,  dimana  selama  pandemi  covid- 19  mengalami  hambatan  dalam  mengelola usahanya  bahkan  nyaris  mengalami  ke- bangkrutan.  Transfer  pengetahuan  dirasa sebagai  salah  satu  yang  penting  untuk mengatasi kebuntuan usaha mereka selama ini, oleh karena itu menimbulkan komitmen yang  sangat  kuat  di  tengah  masyarakat UKM atau industri kreatif untuk mengikuti program pengembangan kemampuan manajemen  melalui  implementasi  ePPM- UKM.  Komitmen  mengembangkan  mana- jemen  bukanlah  sesuatu  yang  harus  di- paksakan  lagi,  tetapi  sudah  dirasakan sebagai  kebutuhan  agar  mereka  dapat keluar  dari  kesulitan  dalam  mengelola usahanya,  terutama  bagaimana  memahami konsef  dan  menerapkan  fungsi  manajemen didalam  bisnisnya.  Upaya  konkrit  didalam program  ePPM-UKM  adalah  melakukan proses  transfer  pengetahuan  manajemen melalui  aplikasi  berbasis  web,  sehingga mereka  dapat  mengikuti  program  pe- ngembangan  manajemen  tanpa  harus  me- ningggalkan  aktivitas  usahanya  yang  saat ini  sedang  melakukan  proses  penyehatan manajemennya  agar  mampu  menuju  ke- bangkitannya kembali setelah hampir enam bulan  dirundung  kelesuan  usaha.  Ke- mampuan  manajemen  yang  diperoleh melalui  proses  yang  terstruktur  dan  masif tentu  akan  memberi  proses  pembelajaran bisnis  yang  terstruktur  pola  sehingga mereka  mampu  menerapkan  konsef  dan fungsi  manajemen  sesuai  dengan  kebutu- han yang diinginkan oleh masyarakat UKM atau  industri  kreatif  dalam  pengembangan usahanya  ditengah  pandemi  covid-19
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 575
hingga  saat  sekarang.  ePPM-UKM  melalui aplikasinya  menawarkan  program  kepada masyarakat  UKM  dan  industri  kreatif  agar mereka  tetap  membenahi  manajemen usahanya  sambil  mengikuti  program  pe- latihan  manajemen  sekaligus  mengikuti program  pendampingan  hasil  pelatihan yang  mereka  peroleh,  sehingga  terjadi proses  adaptasi dan  proses  interaksi  antara pihak masyarakat UKM atau industri kreatif dengan  pihak  pengelola  program  ePPM- UKM  agar  dapat  ditemukan  formula  yang sesuai  dengan  kebutuhan  dan  karakteristik dari  masing  masing  pelaku  UKM.  Proses pendampingan  umumnya  mengalami  pro- ses  yang  lebih  lama  dibanding  program pelatihan,  karena  didalam  program  pen- dampingan terjadi interaksi secara langsung dengan  realita  yang  dihadapi  oleh  pelaku UKM,  sehingga  terjadi  proses  pemilihan metode  yang  benar  benar  sesuai  dengan kebutuhannya,  oleh  karena  itu  terjadi proses  evaluasi  dan  monitoring  secara berkesinambungan  dalam  upaya  untuk menghasilkan  kemampuan  manajemen yang  dibutuhkan  untuk  menyelesaikan persoalan  yang  muncul  didalam  bisnisnya, sekaligus  untuk  pengembangan  bisnis secara  berkelanjutan,  sehingga  bisnis  UKM bukan sekedar eksis tetapi mampu tumbuh berkembang  ditengah  persaingan  yang semakin dinamis.
Program  ePPM-UKM  juga  memberi peluang  yang  sangat  luas  kepada  masya- rakat  UKMatauindustri  kreatif  untuk  me- ngenal  teknologi  informasi melalui  aplikasi berbasis  webatau online ,  karena  selama pandemi  covid-19  bisnis  yang  dapat  eksis hanya mereka yang mampu memanfaatkan berbagai  aplikasi  didalam  pengelolaan bisnisnya, oleh karena itu komitmen pelaku UKM  atau  industri  kreatif  pada  aspek teknologi  informasi  akan  memberikan pondasi  yang  semakin  kokoh  didalam pengembangan  kemampuan  manajemen- nya.  Seiring  dengan  perkembangan  bisnis yang  berorientasi  pada  pemanfaatan teknologi  informasiatauaplikasi  berbasis web,  maka  pengembangan  kemampuan
manajemen  bukan  berfokus  pada  konsep dan  fungsi  manajemen  saja,  tetapi  lebih berorientasi  pada  pemanfaatan  teknologi informasi untuk pengelolaan usaha maupun fungsi  manajemennya,  oleh  karena  itu implementasi  ePPM-UKM  kepada  masya- rakat  UKM  atau  industri  kreatif  yang dilakukan  secara  terstruktur  dan  masif, tentu  akan  terjadi  proses  transfer  pe- ngetahuan  yang  layak  bagi  pengembangan kemampuan manajemen mereka, utamanya didalam  upaya  mengedukasi  cara  pe- manfaatan  teknologi  informasi  maupun jenis  aplikasi  lainnya  untuk  pengelolaan usahanya,  baik  disaat  pandemi  covid-19 masih  berlangsung  hingga  sekarang  mau- pun  untuk  menghadapi  proses  perubahan dan  tantangan  bisnis  yang  mungkin  terjadi dimasa  mendatang.  Hasil  temuan  dalam penelitian  ini:  (1)  terdapat  pengaruh  lang- sung  implemenntasi  ePPM-UKM  terhadap kemampuan  manajemen  yang  positip  dan signifikan; (2) terdapat pengaruh tidak lang- sung  nilai  ePPM-UKM    terhadap    kinerja manajemen  melalui  kemampuan  mana- jemen yang positif dan signifikan.

## Pengaruh Implementasi ePPM-UKM terhadap Kinerja Manajemen
ePPM-UKM  sebagai  produk  teknologi tepat  guna  merupakan  format  aplikasi berbasis  web  yang didesain dengan  konten untuk  pengembangan  manajemen  bagi pelaku  UKM  dan  industri  kreatif,  dimana selama  pandemi  covid-19  kinerja  mana- jemennya  mengalami  penurunan  karena kreativitas dan inovasi didalam memanfaat- kan  sumberdaya  teknologi  untuk  me- wujudkan  fungsi  manajemennya  masih belum  optimal.  Program  ePPM-UKM  dan implementasinya  memberi  kesempatan baginya  untuk  mengikuti  program  pe- latihan  dan  program  pendampingan  secara langsung  atau  yang  berbasis  aplikasi, sehingga  mampu  memilih  sumberdaya teknologi  yang  aplikatif  dan  sesuai  dengan kebutuhannya.  Partisipasi  yang aktif  tentu- nya  dapat  meningkatkan  kemampuan manajemennya  didalam  memilih  teknologi
576 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584
informasi yang sesuai untuk pengembangan usahanya.  Komitmen  dan  adaptasi  mereka dengan  teknologi  informasi  dan  aplikasi web lainnya tentu akan memberi dorongan yang  kuat  untuk  menjadi  bagian  dalam program  implementasi  ePPM-UKM  secara massif. Transformasi pengetahuan teknologi informasi  dan  aplikasi  berbasis  web  turut memberi  andil  dalam  membangun  budaya dan  perilaku  kreatif  dan  inovatif  didalam mengelola  usahanya  sehingga  aktivitas usahanya  menjadi  semakin  efektif  dan efisien, oleh karena itu implementasi ePPM- UKM  sebagai  produk  teknologi  tepat  guna turut  menjadi  bagian  dalam  membangun proses  manajemen  untuk  mengelola  usaha- nya,  sehingga  proses  manajemen  yang inovatif akan menghasilkan keputusan yang efektif,  proses  bisnis  lancar,  akses  sumber- daya  semakin  luas,  penggunaan  sumber- daya  semakin  efisien,  produk  semakin inovatif  dan  biaya  semakin  efisien,  hal  ini menunjukkan  bahwa  kinerja  manajemen menjadi  semakin  baik  manakala  pelaku usaha  berkomitmen  untuk  menjadi  bagian dalam  program  implementasi  ePPM-UKM secara terstruktur dan masif.
ePPM-UKM  merupakan  salah  satu aplikasi  berbasis  web  yang  didesain  untuk memberi  pemahaman  pengetahuan  kepada masyarakat UKMatauindustri kreatif dalam rangka  untuk  meningkatkan  kemampuan manajemennya,  karena  sejak  pandemi covid-19  melanda  Indonesia  mereka  me- ngalami  kesulitan  didalam  mengelola usahanya  bahkan  nyaris  tutup  semua. Transfer  pengetahuan  sangat  membantu didalam mengembangkan pengelolaan usaha yang lebih terstruktur dan sistematis, oleh  karena  itu  proses  pengambilan  ke- putusan  menjadi  lebih  akurat,  sehingga kelompok  UKMatauindustri  kreatif  yang mengikuti  program  pengembangan  ke- mampuan  manajemen  melalui  implemen- tasi  ePPM-UKM  telah  merasakan  manfaat- nya untuk meraih hasil usaha menjadi lebih baik.  Komitmen  dalam  pengembangan manajemen merupakan satu dorongan yang positif  untuk  berpartisipasi  secara  aktif
didalam  mengikuti  setiap  program  pe- latihan dan pendampingan, sehingga secara langsung mereka dapat beradaptasi kembali dengan pola bisnis ditengah pendemi covid- 19  yang  masih  dirasakan  hingga  hari  ini, terutama  dalam  memanfaatkan  peran teknologi  informasi  dan  aplikasi  lain  yang dipergunakan  didalam  pengelolaan  bisnis. Kemampuan  beradaptasi  dengan  tata  ke- hidupan  baru  didalam  bisnis  ( new  normal life ) diharapkan mampu memberi dorongan kuat  untuk  selalu  berperilaku  kreatif  dan inovatif,  sehingga  proses  bisnis  menjadi efektif,  pemanfaatan  sumber  daya  ekonomi menjadi  efisien,  produk  menjadi  inovatif, biaya  menjadi  efisien,  hal  ini  tentu  akan terus  berproses  menjadi  lebih  baik  dan berkelanjutan,  manakala  mereka  tetap  ber- komitmen  melakukan  pengembangan  ke- mampuan  manajemen  melalui  partisipasi- nya  mengikuti  implementasi  program ePPM-UKM  secara  terstruktur  dan  siste- matis.
ePPM-UKM  sebagai  aplikasi  berbasis web memberikan satu transfer pengetahuan yang dapat diselaraskan dengan kebutuhan manajemen  dari  masing-masing  UKM  atau industri  kreatif  yang  memiliki  karakteristik permasalahan  yang  berbeda  pula,  oleh karena  itu  untuk  mendorong  capaian kinerja  manajemen  yang  lebih  riil,  sebaik- nya  terus  berpartisipasi  aktif  dalam implementasi  program  ePPM-UKM  secara terstruktur  dan  masif,  agar  pengembangan kemampuan  manajemennya  terus  ber- langsung  secara  berkesinambungan,  sekali- gus  selalu  menyiapkan  diri  untuk  dapat beradaptasi dengan perubahan lingkungan- nya. Pengelolaan bisnis dengan memanfaat- kan  teknologi  informasi  atau  aplikasi berbasis  web  akan  memberi  kesempatan untuk  menguasasi  ruang  bisnis  yang  lebih luas  dan  cepat,  sehingga  semua  proses manajemen  dapat  dilakukan  lebih  efektif dan efisien,  bahkan proses bisnispun dapat dilakukan  melalui  media  informasi  tanpa harus  melakukan  kontak  langsung  secara pisik.  Penyediaan  ruang  media  berbasis aplikasiatauonline akan memudahkan inter-
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 577
aksi  antara  konsumen  dengan  pemilik bisnis  tanpa  harus  bertemu,  namun  semua pihak  dapat  berinteraksi  melalui  ruang tersebut  sesuai  dengan  kebutuhan  dan keinginan  masing-masing,  oleh  karena  itu kemampuan  dalam  menyajikan  informasi bisnis  melalui  aplikasi  web  memerlukan inovasi  yang  sesuai  dengan  kebutuhan pasar masing-masing. Aplikasi berbasis web sebagai alat bantu manajemen memerlukan penyesuain  dengan  proses  bisnis  yang berlangsung  secara  berkelanjutan,  baik karena  adanya  perubahan  faktor  internal maupun  perubahan  faktor  eksternal,  di mana  setiap  faktor  tentu  memiliki  tingkat pengaruh  yang  berbeda  terhadap  peruba- han yang terjadi.
Program  ePPM-UKM  akan  berjalan efektif  dan  memberi  hasil  yang  positif dalam  meraih  kinerja  manajemen,  karena adanya komitmen dari kelompok UKM atau industri  kreatif  dalam  mengembangkan teknologi  informasi  untuk  pengelolaan bisnisnya.  Teknologi  informasi  bukanlah kebutuhan  semata  tetapi  sudah  menjadi bagian  dari  investasi  jangka  panjang  yang dimanfaatkan  mereka  untuk  mengelola usahanya sekaligus mengembangkan bisnis- nya agar selalu mampu beradaptasi dengan perubahan  yang  bersifat  dinamis.  Pandemi covid-19 merupakan ajang bagi masyarakat UKMatauindustri kreatif untuk beradaptasi bisnis  dengan  teknologi  informasi  atau penggunaan  aplikasi  berbasis  web,  oleh karena  itu  implementasi  program  ePPM- UKM  memberikan  pemahaman  yang  lebih komprehensif mengenai tata cara mengenali berbagai  manfaat  dan  pengembangan teknologi  informasi  dan  aplikasi  berbasis web lainnya untuk pengelolaan bisnis di era industri 4.0. Mengedukasi masyarakat UKM atau  industri  kreatif  merupakan  program yang  sangat  sulit  selama  ini,  berbagai keterbatasan  sumberdaya  sering  dijadikan sebagai  alasannya,  namun  pandemi  covid- 19  telah  merubah  pola  pikir  dan  me- nyadarkan  mereka  semua,  bahwa  untuk mewujudkan  tatanan  bisnis  baru  ( new normal  life )  yang  dapat  diterima  oleh
masyarakat,  maka  bisnis  harus  dilakukan dengan  pemanfaatan  teknologi  informasi atau  aplikasi  lainnya,  walaupun  setiap aplikasi  memiliki  kadar  pemanfaatannya berbeda  untuk  setiap  jenis  usaha,  sehingga persahabatannya  dengan  teknologi  akan berjalan  secara  berkesinambungan  selaras dengan  tingkat  perkembangan  bisnis  yang ingin dikembangkan hari ini dan masa yang akan  datang,  sehingga  pengelolaan  bisnis mampu menghadapi setiap perubahan yang mungkin  terjadi  agar  pengalaman  ke- gagalan  usaha  yang  disebabkan  oleh pandemi  covid-19  tidak  terulang  kembali karena  belum  beradptasi  dengan  teknologi informasi  atau  aplikasi  lainnya  didalam mengelola usahanya.
Implementasi  ePPM-UKM  dan  kinerja manajemen  merupakan  dua  hal  yang memiliki  hubungan  saling  terkait,  dimana kinerja  manajemen  akan  menjadi  semakin baik  kalau  masyarakat  UKMatauindustri kreatif  memiliki  komitmen  untuk  menjadi bagian  yang  proaktif  dalam  implementasi program  ePPM-UKM,  karena  akan  terjadi proses  transfer  pengetahuan  yang  sangat masif  untuk  membantu  pengembangan kemampuan  manajemen  yang  mereka harapkan  dapat memberi dukungan terhadap  perubahan  perilaku  kreatif  dan inovatif  dalam  memilih  konsef  dan  fungsi manajemen  serta  pemilihan  sumberdaya konseftual  yang  tepat  dan  berguna  untuk mengelola  bisnis  secara  efektif  dan  efisien. Demikian pula ePPM-UKM sebagai produk teknologi  tepat  guna,  manakala  diterapkan pada  sekelompok  UKMatauindustri  kreatif secara  terstruktur  dan  masif  tentu  akan memberi  pengetahuan  baru  tentang  mana- jemen  melalui  penawaran  program  pe- latihan  dan  pendapingan  manajemen,  oleh karena  itu  implementasi  program  ePPM- UKM  baik  secara  langsung  maupun  secara tidak  langsung  memberikan  kontribusi yang  berarti  bagi  terciptanya  kinerja manajemen  menjadi  lebih  baik  dibanding mereka  yang  tidak  melakukan  hal  yang sama.  Komitmen  kelompok  UKM  atau industri kreatif yang ingin mengembangkan
578 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584
manajemennya,  beradaptasi  dengan  per- kembangan teknologi informasi  dan aplikasi  lainnya  yang  diterapkan  untuk mengelola  bisnisnya  serta  respon  terhadap perubahan  tentu  akan  memperkuat  proses pengembangan kemampuan manajemennya secara  berkesinambunganHasil  temuan dalam  penelitian  ini  adalah:  (1)  terdapat pengaruh  langsung  implemetasi  ePPM- UKM      terhadap  kinerja  manajemen  yang positip  dan  signifikan,  (2)  implementasi ePPM-UKM diperlukan untuk memperkuat kinerja  manajemen,  karena  melalui  ke- mampuan  manajemen  secara  tidak  lang- sung  turut  memberi  pengaruh  yang  positif dan signifikan.

## Pengaruh Kemampuan Manajemen terhadap Kinerja Manajemen
Kemampuan  manajemen  merupakan kepemilikan pengetahuan manajemen yang di butuhkan untuk menerapkan konsep dan fungsi manajemen dalam mengelola usaha- nya, dimana selama terjadi pandemi covid- 19  pengetahuan  manajemen  pelaku  UKM dan  industri  kreatif  tak  mampu  meng- hantarkan usaha mereka tetap eksis bahkan cenderung mengalami kemunduran, hal ini disebabkan oleh rendahnya daya nalar yang mengarah  pada  kreativitas  dan  inovasi manajemennya, bahkan tertinggalnya mere- ka  dengan  akses  teknologi  informasi  yang di  pergunakan  untuk  mengelola  usahanya. Melalui  peran  sertanya  dalam  program implementasi  ePPM-UKM  pengetahuan manajemen  mereka  dapat  ditingkatkan khususnya  dalam  mengikuti  program  pe- latihan dan  pendampingan  yang  dilakukan secara  langsung  maupun  menggunakan aplikasi  berbasis  web.  Transformasi  penge- tahuan  manajemen  yang  diperoleh  melalui ePPM-UKM  menghantarkan  mereka  pada tingkat  penguasaan  manajemen  yang mengarah pada perilaku kreatif dan inovatif dalam  menerapkan  fungsi  manajemen untuk  mengelola  usahanya  khususnya dalam  memanfaat  sumberdaya  teknologi informasi,  sehingga  kelompok  UKM  dan industri  kreatif  yang  telah  mengikuti  pro-
gram  ePPM-UKM  menjadi  lebih  respon dengan  perubahan,  terus  melakukan  per- baikan  proses  manajemennya  serta  pemili- han  sumberdaya  ekonomi  yang  tepat. Kemampuan  manajemen  yang  berorientasi pada  teknologi  informasi  telah  menghasil- kan  proses  manajemen  yang  kreatif  dan inovatif,  sehingga  memberi  capaian  pada kinerja  manajemen  yang  lebih  memadai seperti  proses  keputusan  manajemen  yang efektif,  proses  bisnis  menjadi  lancar,  akses sumberdaya  semakin  luas,  penggunaan sumberdaya  semakin  efisien,  produk  se- makin  inovatif  dan  biaya  semakin  efisien, oleh  karena  itu  proses  transformasi  penge- tahuan manajemen melalui program ePPM- UKM  sangat  diperlukan  agar  kemampuan manajemen  menjadi  semakin  kreatif  dan inovatif,  sehingga  kinerja  manajemennya menjadi lebih baik.
Kemampuan  manajemen  bukanlah suatu  pengetahuan  yang  bersifat  langka, tetapi  suatu  pengetahuan  yang  dapat  di- kembangkan  melalui  proses  yang  ter- struktur  dan  sistematis  baik  secara  formal maupun  informal.  Pembelajaran  bisnis memberikan  pengalaman  sejati  melalui proses  waktu,  dimana  setiap  pelaku  bisnis akan  memperoleh  pengalaman  secara langsung melalui interaksi dengan aktivitas bisnisnya,  baik  proses  manajemen  maupun proses  bisnis  lainnya.  Kemampuan  mana- jemen yang diperoleh melalui pembelajaran bisnis  umumnya  memerlukan  waktu  yang cukup  lama  dan  kemampuan  yang  di- perolehpun  sangat  terbatas  pada  apa  yang dirasakan  selama  proses  pembelajaran terjadi, namun hal ini sangat penting untuk pembentukan  karakter  sebagai entrepreneur sejati.  Sedangkan  kemampuan  manajemen yang  diperoleh  melalui  program  ePPM- UKM  maupun  program  aplikasi  lainnya umumnya  lebih  terstruktur  dan  sistematis, sehingga  akan  selaras  dengan  kebutuhan yang  diinginkan  oleh  kelompok  UKM  atau industri  kreatif,  bahkan  mereka  dapat menentukan  pengembangan  kemampuan manajemen  yang  sesuai  dengan  pokok problem  yang  dihadapi  selama  ini,  agar
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 579
mereka  dapat  segera  lepas  dari  kesulitan bisnis  yang  dialami  sejak  terjadi  pandemi covid-19  enam  bulan  yang  lalu.  Transfer pengetahuan  yang  diperoleh  melalui  pro- gram  ePPM-UKM  sangat  membantu  mere- ka  dalam  pengenalan  berbagai  program aplikasi  berbasis  web  atau  pemahaman terhadap pemilihan sumberdaya konseftual (teknologi informasi) yang dapat dimanfaat- kan  untuk  pengelolaan  bisnis  dan  sumber- daya ekonominya lainnya.
Kemampuan  manajemen  akan  terus berkembang,  jika  masyarakat  UKM  dan industri  kreatif  memiliki  respon  yang  kuat terhadap perubahan, baik perubahan dalam berbisnis  maupun  perubahan  terhadap perkembangan  teknologi  informasi  yang akan dimanfaatkan untuk mengelola usaha- nnya. Kemampuan manajemen yang sudah mengkristal  akan  tercermin  dalam  wujud perilaku  kreatif  dan  inovatif  dalam  meng- hadapi  perubahan  lingkungnya.  Oleh karena  itu  perubahan  yang  seringkali  sulit untuk  diprediksi,  tetapi  bagi  pelaku  usaha yang  memiliki  kemampuan  manajemen yang  mumpuni  tentu  akan  mampu  ber- adaptasi  dengan  perubahan,  bahkan  harus mampu  menjadikan  perubahan  bukan sebagai  hambatan  tetapi  justru  sebagai peluang  baru.  Melalui  perilaku  kreatif  dan inovatif  tentu  akan  mentrasformasi  pe- rubahan  tersebut  menjadi  produkataujasa inovatif,  sehingga  usaha  mereka  selalu hadir  dihati  konsumennya,  tentu  hal  ini akan  mendukung  terwujudnya  kinerja bisnis  menjadi  lebih  baik.  Proses  perbaikan manajemen  menjadi  filosofi  yang  kuat untuk  selalu  memelihara  dan  menjaga kemampuan manajemennya agar tetap eksis dalam  menghadapi  setiap  perubahan  yang mungkin  terjadi,  oleh  karena  itu  belajar beradaptasi  dengan  perkembangan  tekno- logi  informasi  sangat  membantu  mereka untuk  meng- update kemampuan  mana- jemennya  dari  setiap  perubahan,  sehingga mereka  tidak  gagap  lagi  dengan  hadirnya teknologi informasi, yang sebenarnya dapat membantu  untuk  mengelola  sumberdaya dan  bisnisnya,  sehingga  mereka  selalu
berada  pada  posisi  yang  siap  berhadapan dengan  perubahan  apapun  yang  mungkin dapat menghambat usahanya.
Kemampuan  manajemen  juga  ter- cermin  pada  kecermatan  mereka  untuk memilih  suatu  konsef  dan  menerapkan fungsi-fungsi  manajemennya  untuk  me- ngelola  seluruh  sumberdaya  ekonomi  dan sumberdaya  konseptual  yang  dimiliki  saat ini  atau  yang  mungkin  dibutuhkan  untuk pengembangan  usahanya  dimasa  men- datang.  Konsep  dan  fungsi  manajemen selalu  hadir  ditengah  proses  bisnis,  karena fungsi  manajemen  sendiri  merupakan  alat manajemen  agar  semua  aktivitas  usahanya dapat  berproses  dengan  cara  yang  efektif dan  efisien,  oleh  karena  itu  seluruh  fungsi aspek  manajemen  harus  mampu  diarahkan untuk  menghasilkan super  value bagi konsumennya,  sehingga  kinerja  mana- jemennya  menjadi  lebih  baik,  hal  ini  akan tercermin  pada  proses  pengambilan  ke- putusan  yang  efektif,  proses  bisnis  berjalan lancar, akses sumberdaya ekonomi semakin luas,  penggunaan  sumberdaya  semakin efisien,  produk  semakin  inovatif  dan  biaya operasionalnya  menjadi  efisien.  Kinerja manajemen  yang  baik  tentu  akan  mem- berikan  sumbangan  yang  positif  bagi kinerja  bisnisnya,  oleh  karena  itu  ke- mampuan  manajemen  harus  terus  di- kembangkan  selaras  dengan  kebutuhan bisnis  dalam  menghadapi  kemungkinan terjadinya  perubahan.  Perilaku  kreatif  dan inovatif  seharusnya  diarahkan  pada  ter- ciptanya  aktivitas  usaha  yang  selalu mengedepan  ide-ide  yang  hidup  di  tengah bisnis  mereka,  sehingga  setiap  perubahan yang  terjadi  di  tengah  masyarakat  bukan menjadi suatu tantangan tetapi justru men- jadi  suatu  peluang  yang  sudah  ditunggu melalui  konsep  inovatif  dalam  bisnis mereka.  Kemampuan  manajemen  dan kinerja  manajemen  bukan  dua  hal  berdiri sendiri,  tetapi  dua  hal  yang  saling  terkait satu  dengan  yang  lainnya,  oleh  karena  itu manakala  kemampuan  manajemen  dapat dikembangkan  dengan  baik  dan  terus  ter- pelihara  kesinambungannya,  maka  kelom-
580 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584
pok UKMatauindustri kreatif akan memiliki kemampuan  manajemen  yang  mumpuni untuk  beradaptasi  dengan  perubahan  yang terjadi,  sehingga  mereka  mampu  mem- bangun  kinerja  manajemennya  menjadi lebih  baik.  Kinerja  manajemen  yang  baik tentu akan tercermin pada output yang lebih efektif,  efisien  dan  inovatif  terutama  pada produk  dan  biaya  opersionalnya.  Hasil temuan  dalam  penelitian  ini:  (1)  terdapat pengaruh  langsung  kemampuan  mana- jemen  terhadap  kinerja  manajemen  yang positif  dan  signifikan,  (2)  kemampuan manajemen  mampu  menjadi  mediasi  pe- ngaruh  tidak  langsung  nilai  implemtasi ePPM-UKM  terhadap  kinerja  manajemen yang positif dan signifikan.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
1. Implementasi  ePPM-UKM  berpengaruh langsung,  positip  dan  signifikan  ter- hadap  kemampuan  manajemen  UKM dan  industri  kreatif.  Hipotesis  pertama yang  menyatakan  bahwa  implementasi ePPM-UKM  berpengaruh  signifikan  ter- hadap  kemampuan  manajemen  UKM atau  industri  kreatif  diterima.  Program ePPM-UKM  yang  diimplementasikan secara  terstruktur  dan  masif  akan  men- dorong proses transformasi pengetahuan manajemen  yang  mengarah  pada  pe- rubahan  perilaku  kreatif  dan  inovatif dalam  mengelola  usahanya,  oleh  karena itu  program  ePPM-UKM  yang  dimple- mentasikan  secara  terstruktur  dan  masif tentu  akan  meningkatkan  kemampuan manajemen  UKMatauindustri  kreatif menjadi  semakin  kreatif  dan  inovatif dalam memilih konsef dan fungsi mana- jemen  sehingga  dapat  memanfaatkan sumberdaya  ekonomi  dan  sumberdaya konseptual secara efektif dan efisien.
2. Implementasi  ePPM-UKM  berpengaruh langsung,  positip  dan  signifikan  ter- hadap  kinerja  manajemen.  Hipotesis kedua  yang  menyatakan  bahwa  imple- mentasi  ePPM-UKM  berpengaruh  signi- fikan  terhadap  kinerja  manajemen  di-
terima.  Program  ePPM-UKM  yang  di- implementasikan  secara  terstruktur  dan sistematis, akan mendorong proses trans- formasi  sumberdaya  konseftual  yang mengarah  pada  kemampuannya  untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi  informasi  dan  aplikasi  lainnya untuk  mengelola  usahanya,  oleh  karena itu  program  ePPM-UKM  yang  di- implementasikan  secara  terstruktur  dan sistematis  tentu  akan  meningkatkan kinerja  manajemen  UKM  atau  industri kreatif  menjadi  semakin  efektif  dan efisien  dalam  memilih  investasi  untuk pengembangan teknologi informasi yang selaras  dengan  kebutuhan  untuk  pe- ngelolaan usahanya.
3. Kemampuan  manajemen  berpengaruh langsung,  positip  dan  signifikan  ter- hadap  kinerja  manajemen.  Hipotesis ketiga  yang  menyatakan  bahwa  ke- mampuan manajemen berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  manajemen diterima.  Kemampuan  manajemen  yang dikembangkan  secara  terstruktur  dan berkesinambungan  akan  meningkatkan proses  pembelajaran  bisnis  semakin masif,  melalui  pemilihan  konsep  dan fungsi  manajemen  yang  inovatif,  ber- adaptasi  dengan  teknologi  informasi yang  aplikatif,  oleh  karena  itu  ke- mampuan  manajemen  yang  dilakukan secara  terstruktur  dan  berkesinambu- ngan  tentu  akan  memacu  peningkatan kinerja  manajemen  UKM  atau  industri kreatif  menjadi  semakin  efektif  dan efisien  dalam  memilih  sumberdaya konseftual  yang  dapat  dimanfaatkan untuk proses manajemen dan pengelola- an usahanya.

## Implikasi
Berdasarkan  simpulan  hasil  penelitian, maka  dapat  dikemukakan  implikasi  hasil penelitian  atau  saran  perbaikan  sebagai berikut:
1. Implementasi  ePPM-UKM  merupakan program  aplikasi  berbasis  web  yang didesain  dalam  rangka  mendukung
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 581
pengembangan  kemampuan  manajemen UKM  atau  industri  kreatif  secara  ter- struktur  dan  masif,  dimana  melalui program  aplikasi  ini  diharapkan  akan terjadi  proses  transformasi  pengetahuan yang  sistematis  dan  berkesinambungan, sehingga  mereka  mampu  memiliki pengetahuan yang memadai untuk dapat memilih  konsep  dan  fungsi  manajemen yang  dapat  dipergunakan  untuk  me- ngelola  usahanya.  Program  ePPM-UKM telah  mendesain  paket  program  pe- latihan  dan  program  pendampingan yang dapat  diikuti  oleh  kelompok  UKM atau  industri  kreatif  secara online ,  oleh karena  itu  melalui  proses  yang  ter- struktur dan berkesinambungan diharap- kan  pengembangan  kemampuan  mana- jemen  akan  berlangsung  secara  masif, sehingga  mereka  mampu  beradaptasi dengan  teknologi  informasi  maupun aplikasi  lain  yang  dapat  membantu untuk mengelola usahanya secara efektif dan  efisien.  Program  pelatihan  dan program  pengembangan  sebagai  unsur utama di dalam ePPM-UKM merupakan desain  aplikasi  yang  difokuskan  untuk membantu  kelompok  UKMatauindustri kreatif  yang  mengalami  kesulitan  untuk mengembangkan  usahanya  selama  pan- demi  covid-19,  melalui  implementasi program  ePPM-UKM,  diharapkan  mere- ka dapat mengikuti program pengemba- ngan  kemampuan  manajemen  melalui aplikasi  dari  rumah  saja,  sambil  tetap beraktivitas mengelola usahanya.
2. Kemampuan  manajemen  merupakan kepemilikan pengetahuan oleh kelompok UKM  atau  industri  kreatif  yang  dapat diperoleh  melalui  proses  pembelajaran bisnis  atau  melalui  program  yang terstruktur  dan  sistematis  baik  melalui pilihannya  sendiri  atau  ePPM-UKM, melalui  kemampuan  manajemennya  di- harapkan  mereka  dapat  menentukan pilihan  untuk  menerapkan  konsep  dan fungsi  manajemen  yang  sesuai  dengan kebutuhan  bisnisnya,  oleh  karena  itu kemampuan  manajemen  butuh  pe-
ngembangan  secara  berkesinambungan agar  selalu  mampu  beradaptasi  dengan setiap  perubahan  yang  mungkin  terjadi. Kemampuan  manajemen  yang  layak akan tercermin pada perilaku kreatif dan inovatif  dalam  menghadapi  perubahan, karena  melalui  pemanfatan  teknologi informasi  dan  aplikasi  yang  tepat,  tentu mereka  mampu  melakukan  usaha  yang inovatif  sehingga  mampu  beradaptasi dengan  setiap  perubahan  yang  terjadi. Perubahan  adalah  sesuai  yang  pasti, tetapi  kemampuan  dalam  menghadapi perubahan  bukan  hal  yang  pasti,  oleh karena  itu  diperlukan  sikap  responsif agar  tidak  terlena  saat  perubahan  hadir dihadapannya,  jika  memungkinkan  pe- rubahan  itu  harus  dipandang  sebagai peluang  bisnis  baru,  untuk  mendukung hal  tersebut  dibutuhkan  kesiapan  dalam memanfaatkan  teknologi  informasi  dan aplikasi  lain  yang  dapat  memberi kemudahan  dalam  pengembangan  dan mengelola  usahanya,  oleh  karena  itu kemampuan maanjemen yang mumpuni tentu  akan  menghasilkan  proses  mana- jemen  yang  efektif  dan  efisien,  men- dorong terwujudnya perilaku kreatif dan inovatif  serta  kemampuan  beradaptasi dengan  perkembangan  teknologi  infor- masi  dan  aplikasi  lainnya  yang  sangat berguna  untuk  membantu  menerapkan konsef  dan  fungsi  manajemen  didalam mengelola usahanya.
3. Kinerja  Manajemen  merupakan  hasil akhir  dari  proses  manajemen  yang  di- terapkan  oleh  kelompok  UKM  atau industri  kreatif  melalui  proses  seleksi dan  pemanfaatan  sumberdaya  ekonomi dan  sumberdaya  konseftual  didalam mengelola usahanya. Kinerja manajemen sebagai  hasil  dari  proses  bukan  di- tentukan  oleh  kemampuan  manajemen semata  tetapi  ada  faktor  lain  yang  turut mempengaruhinya, oleh karena itu sikap proaktif  untuk  mengikuti  program ePPM-UKM  secara  terstruktur  dan sistematis  akan  menuntun  pada  arah yang  benar  karena  proses  transfer
582 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584
pengetahuan  akan  terjadi  secara  masif. Kinerja  manajemen  bukanlah  fokus  bagi manajemen tetapi target yang diinginkan dapat  terwujud,  oleh  karena  itu  fokus manajemen  adalah  bagaimana  memiliki kemampuan manajemen yang mumpuni agar  dapat  mewujudkan  target  tersebut dengan baik, sedangkan langkah proaktif didalam  program  ePPM-UKM  merupa- kan  upaya  memperoleh  dan  mengem- bangkan  kemampuan  manajemennya, agar  mereka  memiliki  kemampuan  me- milih  konsep  dan  menerapkan  fungsi manajemen,  memilih  dan  mengelola sumberdaya  ekonomi  dan  sumberdaya konseptual  yang  efektif  serta  mampu beradaptasi  dengan  setiap  perubahan yang  mungkin  terjadi,  sehingga  kinerja manajemen  menjadi  efektif  demikian pula kinerja bisnis akan tercapai menjadi lebih  baik  dibanding  mereka  yang  tidak melakukan  hal  yang  sama.  Sinkronisasi pengembangan  kemampuan  manajemen dan  program  ePPM-UKM  harus  dilaku- kan  secara  bijak,  mengingat  usahanya harus  dapat  bangkit  kembali,  namun disisi  lain  masih  terdapat  keterbatasan yang  menyelimuti  kondisi  kelompok UKM  atau  industri  kreatif  yaitu keterbatasannya  mengenali  perkemba- ngan  teknologi  informasi  dan  aplikasi lainnya, yang dapat dimanfaatkan untuk mengelola  usahanya  yang  sempat  ber- henti  sejenak  karena  terjadi  pandemi covid-19  yang  menimpa  pada  kelompok masyarakat  UKM  atau  industri  kreatif enam bulan lalu, yang dampaknya masih sangat  terasa  sampai  saat  sekarang, melalui  program  “UKM  Indonesia Bangkit” diharapkan  kelompok  UKM atau  industri  kreatif  di  Indonesia  dapat segera  bangkit  kembali  dan  berdampi- ngan  dengan  perkembangan  teknologi informasi  serta  aplikasi  lainnya  untuk diterapkan didalam mengelola bisnisnya.

## Keterbatasan Penelitian
Simpulan  dan  implikasi  tersebut  di susun  dengan  mempertimbangkan  adanya
keterbatasan  penelitian,  agar  hal  ini  dapat dijadikan  pertimbangan  dalam  menelaah hasil yang lebih cermat sebagai berikut: 1. Penelitian  ini  dilakukan  disaat  pendemi covid-19 dimana kondisi psikologis para pelaku UKM atau industri kreatif sedang mengalami  krisis  kepercayaan  diri, dengan  mengikuti  program  ePPM-UKM dalam waktu yang singkat, proses trans- formasi  pengetahuan  belum  berjalan secara  optimal,  tentu  akan  berbeda hasilnya  jika  penelitian  ini  dilakukan setelah  satu  tahun,  karena  manajemen akan  mengalami  proses  pembelajaran dengan  waktu  yang  memadai  sehingga dampaknya lebih terstruktur dan masif.
2. Penelitian  ini  tidak  membedakan  skala usaha  dan  lama  pengalaman  mereka  se- bagai pelaku usaha, dimana pengalaman bisnis  selama  ini  tentu  mempengaruhi kemampuan  manajemen  dan  kinerja usahanya,  sedangkan    fokus  dalam  pe- nelitian  ini  adalah  dampak  dari  imple- mentasi  program  ePPM-UKM  bagi pelaku  UKM  atau  industri  kreatif  agar dapat  memperoleh  pengetahuan  mana- jemen berbasis teknologi informasi.
3. Penelitian  ini  tidak  mengkaji  aspek sumberdaya  manusia,  orientasi  kewira- usahaan,  akses  pasar,  orientasi  pemasa- ran,  kondisi  makro  dan  daya  beli konsumen,  dimana  aspek  ini  tentu  ada pengaruhnya  secara  tidak  langsung terhadap  kemampuan  manajemen  mau- pun  kinerja  manajemen  pada  pelaku UKM atau industri kreatif

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi, M., dan Mohd. Osman, M. H. 2018. How  can  small  and  medium-sized enterprises  maximize  the  benefit derived  from  Strategic  flexibility?  The moderating effect of Contextual Ambidextrous  Learning. Indian  Journal of Science and Technology . https:atauataudoi.orgatau10.17485atauij statau2018atauv11i11atau118692
Chang,  A.  Y.,  dan  Cheng,  Y.  T.  2019. Analysis  model  of  the  sustainability
Implementasi Program EPPM-UKM … – Wahyudiono, Baktiono 583
development  of  manufacturing  small and  mediumsized  enterprises  in Taiwan. Journal  of  Cleaner  Production . https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.j clepro.2018.10.025 Choi, J. K., Thangamani, D., dan Kissock, K. 2019.  A  systematic  methodology  for improving  resource  efficiency  in  small and medium-sized
enterprises.
Resources,  Conservation  and  Recycling . https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.r esconrec.2019.04.015
Dolz,  C.,  Iborra,  M.,  dan  Safón,  V.  2019. Improving  the  likelihood  of  SME survival during financial and economic crises:  The  importance  of  TMTs  and family  ownership  for  ambidexterity. BRQ  Business  Research  Quarterly . https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.b rq.2018.09.004
Falahat,  M.,  Ramayah,  T.,  Soto-Acosta,  P., dan  Lee,  Y.  Y.  2020.  SMEs  internati- onalization:  The  role  of  product  inno- vation, market intelligence, pricing and marketing  communication  capabilities as  drivers  of  SMEs’  international performance. Technological  Forecasting and Social Change . https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.t echfore.2020.119908
Felício, J. A., Caldeirinha, V., dan Dutra, A. 2019.  Ambidextrous  capacity  in  small and  medium-sized  enterprises. Journal of  Business  Research , 101 ,  607–614. https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.j busres.2019.02.061
Fitriati,  T.  K.,  Purwana,  D.,  dan  Buchdadi, A.  D.  2020.  The  role  of  innovation  in improving  small  medium  enterprise (SME) performance. International Journal of Innovation, Creativity and Change 11(2): 232–250.
Goerzig,  D.,  dan  Bauernhansl,  T.  2018.
Enterprise  Architectures  for  the  Digital Transformation  in  Small  and  Medium- sized  Enterprises. Procedia  CIRP . https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.p rocir.2017.12.257
Hassan,  N.,  dan  Raziq,  A.  2019.  Effects  of
knowledge  management  practices  on innovation in SMEs. Management Science Letters 9(7): 997–1008. https:atauataudoi.orgatau10.5267atauj. msl.2019.4.005
Henriques,  J.,  dan  Catarino,  J.  2016. Motivating towards energy efficiency in small  and  medium  enterprises. Journal of Cleaner Production . https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.j clepro.2016.08.026
Hervas-Oliver,  J.  L.,  Sempere-Ripoll,  F.,
Boronat-Moll,  C.,  dan  Estelles-Miguel, S.  2020.  SME  open  innovation  for process  development:  Understanding process-dedicated  external  knowledge sourcing. Journal  of  Small  Business Management 58 2: 409–445. https:atauataudoi.orgatau10.1080atau00 472778.2019.1680072 Janasová, D., Bobáňová, V., dan Strelcová, S. 2017. Networking of Small and Medium Enterprises  into  Clusters  in  the  Slovak Republic. Procedia Engineering . https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.p roeng.2017.06.064
Lin,  F.  J.,  dan  Ho,  C.  W.  2019.  The knowledge  of  entry  mode  decision  for small  and  medium  enterprises. Journal of Innovation and Knowledge . https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.ji k.2018.02.001
Maarof,  M.  G.,  dan  Mahmud,  F.  2016.  A Review  of  Contributing  Factors  and Challenges  in  Implementing  Kaizen  in Small and Medium Enterprises. Procedia Economics and Finance . https:atauataudoi.orgatau10.1016ataus2 212-5671(16)00065-4
Mulolli, E., Islami, X., dan Skenderi, N. 2017.
Business  Incubators  as  a  Factor  for  the Development  of  SMEs  in  Kosovo. International  Journal  of  Management, Accounting  and  Economics  International Journal  of  Management,  Accounting  and Economics International Journal of Management, Accounting and Economics . Okundaye,  K.,  Fan,  S.  K.,  dan  Dwyer,  R.  J.
2019.  Impact  of  information  and
584 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 564 – 584
communication  technology  in  Nigerian small-to  medium-sized  enterprises. Journal  of  Economics,  Finance  and Administrative  Science 24 (47):  29–46. https:atauataudoi.orgatau10.1108atauJE
FAS-08-2018-0086
Ombi,  N.,  Ambad,  S.  N.  A.,  dan  Bujang,  I.
2018.  The  Effect  of  Business  Develop- ment  Services  on  Small  Medium Enterprises  (SMEs)  Performance. Inter- national  Journal  of  Academic  Research  in Business  and  Social  Sciences 8 (3).
https:atauataudoi.orgatau10.6007atauija rbssatauv8-i3atau3910
Prashar,  A.  2019.  Towards  sustainable development  in  industrial  small  and
Medium-sized  Enterprises:  An  energy sustainability  approach. Journal  of Cleaner Production . https:atauataudoi.orgatau10.1016atauj.j clepro.2019.07.045
Sawaean,  F.  A.  A.,  dan  Ali,  K.  A.  M.  2020. The  impact  of  entrepreneurial  leader- ship  and  learning  orientation  on organizational  performance  of  SMEs: The  mediating  role  of  innovation capacity. Management  Science  Letters 10 (2): 369–380. https:atauataudoi.orgatau10.5267atauj. msl.2019.8.033