DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3401

## Analisis Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Disabilitas pada UMKM Batik Ciprat Rumah Kinasih Kecamatan Kesamben Kabupaten Blitar
Human Resource Management Strategy Analysis in Improving The Performance of Employees With Disabilities at The UMKM Batik Ciprat Rumah Kinasih Kesamben District Blitar Regency
Hanik Amaria 1 , Indria Guntarayana 2 , Eko Adi Susilo 3 ,
Aldo Muchammad Nasrullah 4
1-4 Universitas Islam Balitar E-mail: hanikamaria84@gmail.com 1 Artikel Info

## ABSTRAK
Diterima: 12 Agustus 2023 Disetujui: 27 Agustus 2023 Diterbitkan: 30 September 2023 Hal. 16-22
Pada umumnya organisasi atau perusahaan memperkerjakan SDM yang  berkualitas  dan  memiliki  kompetensi  yang  tinggi  untuk mendorong  peningkatan  usaha.  Namun  berbeda  pada  UMKM Batik  Ciprat  Rumah  Kinasih  yang  justru  merekrut  SDM penyangdang  disabilitas.  Alasan  pemilik  mendirikan  Rumah Kinasih karena banyak masyarakat yang memandang rendah orang penyandang disabilitas dan orang dengan gangguan  jiwa (ODGJ). Mereka  menganggap  penyandang  disabilitas  sebagai  orang  yang tidak memiliki kemampuan dan dianggap sebagai beban keluarga. Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  strategi  manajemen sumber  daya  manusia  dalam  meningkatkan  kinerja  karyawan disabilitas  yang  digunakan  Rumah  Kinasih  untuk  meningkatkan kinerjanya  antara  lain  dilakukan  mulai  dari  strategi  rekrutmen, pelatihan, disiplin kerja, dan kompensasi. Dilihat dari manajemen sumber  daya  manusia  yang  dilakukan  dibuktikan  dengan produktifitas  karyawan  yang  baik  yang  ditunjukkan  antara  lain karyawan disabilitas datang sesuai dengan jadwal, hasil batik yang dibuat  memiliki  kualitas  yang  baik,  tingkat  kesalahan  kecil, karyawan  juga  memiliki  tanggung  jawab  dalam  mengerjakan tugas, dan karyawan giat dalam bekerja.
Kata Kunci: Manajemen SDM;
Kinerja Karyawan; Disabilitas
Keywords:
Human Resource Management; Employee Performance; Disability

## ABSTRACT
In  general,  organizations  or  companies  employ  qualified  and highly  competent  human  resources  to  encourage  business improvement. However, it is different  for the Batik Ciprat Rumah Kinasih which actually recruits human resources with disabilities. The reason the owner founded Rumah Kinasih was because many people  looked  down  on  people  with  disabilities  and  people  with mental disorders. They consider people with disabilities as people who  do  not  have  abilities  and  are  considered  a  burden  on  the family.  Viewed  from  the  results  of  this  research  show  that  the human  resource  management  strategies  for  improving  the performance  of  employees  with  disabilities  that  Rumah  Kinasih uses to improve their performance include recruitment strategies,
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3401
Hanik Amaria, Indria Guntarayana, Eko Adi Susilo, Aldo Muchammad Nasrullah
training,  work  discipline  and  compensation.  From  the  human resource  management  carried  out,  it  is  proven  by  good  employee productivity  which  is  shown,  among  other  things,  employees  with disabilities arrive according to schedule, the batik products made are  of  good  quality,  the  error  rate  is  small,  employees  also  have responsibility  in  carrying  out  tasks,  and  employees  are  active  in Work.

## PENDAHULUAN
Manajemen  sumber  daya  manusia  (MSDM)  merupakan  salah  satu  dari  bagian  manajemen organisasi yang berfokus pada unsur sumber daya manusia (SDM). Menurut Mahmudah & Endang (2017:3)  manajemen  sumber  daya  manusia  (MSDM)  adalah  suatu  proses  untuk  memperoleh, melatih,  menilai,  dan  mengompensasi  karyawan,  dan  untuk  mengurus  relasi  tenaga  kerja  mereka, kesehatan  dan  keselamatan  mereka  serta  hal-hal  yang  berhubungan  dengan  keadilan,  untuk mewujudkan  tujuan-tujuan  organisasi  dan  individu.  Dengan  adanya  manajemen  sumber  daya manusia (MSDM), para pemimpin dapat mengurangi kesalahan dalam mengelola karyawannya.
Sumber  daya  manusia  (SDM)  merupakan  hal  terpenting  dalam  organisai  atau  perusahaan dalam  mencapai  tujuan.  Adanya  sumber  daya  manusia  (SDM)  yang  berkualitas  dan  berkompeten merupakan aset yang berharga bagi suatu organisasi atau perusahaan. Dengan begitu, perlu adanya perhatian  lebih  yang  diberikan  kepada  sumber  daya  manusia  (SDM)  agar  semua  elemen  dapat berjalan  dengan  baik  di  dalam  organisasi  atau  perusahaan.  Organisasi  atau  perusahaan  harus mampu  memperhatikan  sumber  daya  manusia  dengan  baik  agar  organisasi  atau  perusahaan memiliki  produktivitas  yang  tinggi.  Dengan  perkembangan  teknologi  yang  telah  maju  saat  ini, faktor manusia tetap memegang peranan dalam keberhasilan suatu perusahaan.
Priyono & Marnis (2008:45) perlu dilakukan pengembangan karyawan secara terencana dan berkesinambungan, baik itu karyawan baru ataupun lama. Dalam suatu organisasi atau perusahaan dalam  mencapai  tujuannya,  kinerja  karyawan  merupakan  salah  satu  hal  yang  sangat  penting. Dengan  kata lain, berhasil  atau tidaknya suatu organisasi atau perusahaan tergantung pada kinerja dari masing-masing karyawan yang bekerja di dalamnya.
Kinerja  adalah  seseorang  yang  melaksanakan  tugas  atau  tanggung  jawab  yang  diberikan kepadanya  dengan  harapan  ada  hal  yang  ingin  dicapai  dari  hasil  kerja  dirinya.  (Triemiaty  et  al. 2019:57).  Pada  umumnya  organisasi  atau  perusahaan  mengharapkan  kinerja  yang  baik  dari  setiap karyawannya  dalam  melaksanakan  tugas  yang  telah  diberikan.  Dengan  dukungan  penuh  dari karyawan  dalam  melaksanaan  tugasnya  dengan  baik  tujuan  organisasi  atau  perusahaan  dapat tercapai dengan maksimal.
Tenaga  kerja merupakan faktor produkasi  yang  tidak bisa diabaikan dalam suatu organisasi atau  perusahaan.  Tenaga  kerja  menjadi  pelaku  dalam  setiap  kegiatan-kegiatan  yang  dijalankan organisasi atau perusahaan. Oleh karena itu untuk meningkatkan kualitas tenaga kerja perlu adanya pembangunan ketenagakerjaan. Karyawan atau tenaga kerja adalah orang yang bekerja dalam suatu organisasi  dan  mereka  bekerja  dengan  baik  sesuai  tugas  yang  diberikannya  guna  membantu memajukan suatu organisasi atau perusahaan.
Pemerintah  memberikan  kesempatan  dan  kebebasan  kepada  orang  disabilitas  untuk  bekerja di suatu organisasi atau perusahaan. Mereka dalam bekerja juga dilindungi dengan adanya undang- undang. Berdasarkan Undang-Undang Nomor 4 Tahun 1997 tentang penyandang cacat pada pasal 14 bahwa perusahaan negara dan swasta memberikan kesempatan dan perlakuan yang sama kepada penyandang cacat dengan memperkerjakan penyandang cacat di perusahaannya sesuai dengan jenis dan  derajat  kecacatan,  pendidikan,  dan  kemampuannya,  yang  jumlahnya  disesuaikan  dengan jumlah  karyawan dan/atau kualifikasi perusahaan. Namun pada  kenyataannya  kesempatan bekerja bagi penyandang disabilitas masih sangat terbatas.
Banyak  yang  beranggapan  pekerja  disabilitas  dalam  bekerja  belum  memiliki  kinerja  yang baik.  Dengan  adanya  asumsi  tersebut  akan  membuat  organisai  atau  perusahaan  kurang  melirik
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3401
tenaga  kerja  disabilitas.  Padahal  tenaga  kerja  disabilitas  juga  tidak  kalah  produktif  dengan  tenaga kerja yang normal.
Rumah  Kinasih  merupakan  tempat  usaha  pembuatan  batik  ciprat  yang  produknya  sudah dikenal  luas  yang  mayoritas  tenaga  kerjanya  merupakan  penyandang  disabilitas.  Rumah  Kinasih mempelopori  gerakan  inklusif  di  bidang  kewirausahaan  sebagai  wadah  rehabilitasi  bagi penyandang  disabilitas  untuk  meningkatkan  kemandirian,  kesejahteraan,  dan  dapat  berdaya  saing. Tenaga  kerja  penyandang  disabilitas  di  Rumah  Kinasih  berjumlah  sekitar  26  orang.  Penyandang disabilitas  di  Rumah  Kinasih  memiliki  kondisi  yang  berbeda-beda,  ada  yang  disabilitas  fisik, disabilitas  mental,  disabilitas  intelektual,  dan  disabilitas  sensorik.  Rumah  Kinasih  memiliki berbagai  strategi  dalam  manajemen  sumber  daya  manusia  penyandang  disabilitas  agar  mereka dapat  bekerja  secara  optimal  sehingga  menjadikan  hubungan  menguntungkan  bagi  karyawan disabilitas sekaligus dapat meningkatkan nilai UMKM..

## METODE  PENELITIAN
Penelitian  kualitatif  menjadi  jenis  dalam  penelitian  ini  dengan  menggunakan  studi  kasus sebagai metodenya. Studi kasus merupakan penelitian dengan metode penelitian yang sangat dalam tentang  individu,  satu  kelompok,  organisasi,  atau  suatu  kegiatan  yang  memiliki  tujuan  untuk mendapatkan gambaran yang jelas dan utuh serta mendalam dari suatu entitas dengan kurun waktu tertentu  dan  memberikan  data  yang  kemudian  dianalisis  untuk  menlahirkan  suatu  teori  (Zuchri 2021:90). Penelitian ini berupaya untuk mengamati,  mendeskrisikan dan menguraikan secara detail bagaimana  strategi  yang  dilakukan  oleh  Rumah  Kinasih  Batik  Ciprat  dalam  manajemen  sumber daya manusia terhadap karyawan penyandang disabilitas.
Obyek  dalam  penelitian  ini  adalah  manajemen  sumber  daya  manusia  dalam  meningkatkan kinerja  karyawan  disabilitas  di  Rumah  Kinasih.  Sedangkan  Subjek  penelitian  yaitu  orang  yang dijadikan informan dalam penelitian.  Informan dalam penelitian ini antara lain Pendiri, Ketua dan Karyawan Rumah Kinasih. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi.  Teknik  analisis  data  dilakukan  dengan  reduksi  data,  penyajian  data,  dan  penarikan kesimpulan.

## HASIL  DAN PEMBAHASAN
Kinerja karyawan mempengaruhi seberapa banyak mereka berkontribusi pada organisasi atau perusahaan  tersebut.  Organisasi  atau  perusahaan  harus  mengetahui  berbagi  kelebihan  dan kekurangan  karyawannya,  yang  menjadi  dasar  untuk  memperbaiki  kelemahan  dan  memperkuat kelebihan sehingga bisa meningkatkan produktifitas dan pengembangan karyawan, mengoptimalkan  kinerja  di  setiap  organisasi  atau  perusahaan  tersebut.  Rumah  kinasih  memahami betul siapa yang dijadikan sebagai karyawan atau dalam menjalankan produksi batiknya. Sehingga perlu  strategi  dalam  manajemen  karyawan  tersebut,  sehingga  meskipun  memiliki  keterbatasan secara fisik namun tidak mengurangi nilai dan kualitas batik yang dihasilkan.
Disisi lain setiap perusahaan memiliki tujuan mendapatkan laba yang meningkat,  untuk itu, produktifitas karyawan harus ikut meningkat  (Ruth & dkk, 2021:1). Dalam mencapai kinerja yang tinggi  diperlukan  peningkatan  kerja  yang  optimal  dan  mengetahui  bagaimana  memanfaatkan potensi  yang  ada  didalam  karyawan  sehingga  bisa  memberikan  kontribusi  yang  positif  bagi perkembangan organisasi atau perusahaan. Penggunaan sumber daya manausia (SDM) yang efektif adalah cara dimana UMKM dapat mempertahankan kelangsungan dan pertumbuhan usahanya.
Berdasarkan  dari  hasil  penelitian,  berikut  strategi  manajemen  sumber  daya  manusia  yang dilakukan oleh Rumah Kinasih utuk meningkatkan kinerja karyawan disabilitas:
1 Rekrutmen
Rekrutmen  adalah  suatu  usaha  yang  dilakukan  organisasi  atau  perusahaan  dalam mencari  calon  karyawan  yang  sesuai  dengan  posisi  atau  jabatan  yang  dibutuhkan  (Tsauri, 2013:60).  Organisasi  atau  perusahaan  harus  teliti  dalam  memilih  calon  tenaga  kerja  baru yang sesuai dengan kriteria atau kebutuhan yang diinginkan.
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3401
Di  era  sekarang  ini  dalam  mendapatkan  pekerjaan  tidaklah  mudah  karena  banyak orang  yang  membutuhkan  kerja  sedangkan  jumlah  lapangan  pekerjakan  terbatas.  Dalam mendapatkan  pekerja  disabilitas  yang  sesuai  Rumah  Kinasih  melakukan  asesmen  awal, kegiatan asesmen digunakan untuk mengetahui sisa kemampuan yang dimiliki oleh individu (calon pekerja disabilitas). Asesmen awal akan diisi oleh pihak Rumah Kinasih dengan cara observasi  langsung  kepada  calon  karyawan  disabilitas  dan  melakukan  wawancara  terkait latar belakang yang dimiliki olehnya kepada pihak pengrujuk atau keluarganya.
Syarat  diterimanya  disabilitas  di  Rumah  Kinasih  adalah  mereka  yang  mampu  untuk dilatih,  tidak  membahayakan  lingkungan  sekitar,  dan  mandiri.  Sumber  rekrutmen  yang digunakan  Rumah  Kinasih  yaitu  rekrutmen  eksternal.  Rekrutmen  eksternal  adalah  sumber rekrutmen  yang  berasal  dari  luar  organisasi  atau  perusahaan.  Rumah  Kinasih  memperoleh karyawan  disabilitas  diperoleh  dari  Dinas  Sosial  (Kabupaten  Blitar  dan  Provinsi  Jawa Timur),  panti  sosial,  lembaga  peduli  disabilitas,  dan  warga  sekitar  (datang  langsung  ke Rumah Kinasih) dari Kabupaten Blitar maupun luar Kabupaten Blitar.
2 Pelatihan
Pelatihan  adalah  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  organisasi  atau  perusahaan  untuk meningkatkan  karyawan  dalam  hal  keterampilan,  kemampuan,  dan  pengetahuan  sehingga hasil  pekerjaan  yang  dikerjakan  menjadi  lebih  baik  (Deslia  &  Harjono  2019:46).  Pelatihan biasanya  dilaksanakan  setelah  menemukan  calon  karyawan  yang  sesuai  dengan  kubutuhan dari organisasi atau perusahaan. Dengan ada  beberapa karyawan baru  yang datang biasanya dalam  hal  kemampuan  dan  pengalaman  masih  kurang  sehingga  penerapan  pelatihan  sangat penting bagi organisasi atau perusahaan.
Adanya  pelatihan  akan  sangat  membantu  mereka  dalam  bekerja  di  lingkungan kerjanya  yang  baru.  Di  Rumah  Kinasih  dalam  melakukan  pelatihan  kepada  karyawan disabilitas dilakukan setiap hari. Hal ini dilakukan karena  karyawan disabilitas memerlukan waktu yang lama untuk memahami suatu pekerjaan yang dikerjakannya.
Khususnya  bagi  karyawan  disabilitas  intelektual  dan  mental  yang  memerlukan perhatian  lebih  dalam  memberikan  pelatihan  kepadanya.  Untuk  pembuatan  pola  tidak diberikan  ke  karyawan  disabilitas  karena  sudah  disiapkan  oleh  karyawan  bagian  produksi. Dalam  isi  pelatihan  yang  diajarkan  adalah  yang  berhubungan  dengan  membatik  mulai  dari cara menolet batik dengan malam, cara mewarnai batik, me waterglass batik setelah diwarnai, cara mencuci batik yang benar, dan menjemur batik sampai kering.
Pada  waktu  melakukan  proses  membatik,  karyawan  disabilitas  masih  diawasi  oleh karyawan  bagian  produksi  agar  hasil  kain  batik  sesuai  dengan  yang  sudah  direncanakan. Metode  pelatihan  yang  dilakukan  di  Rumah  Kinasih  menggunakan  metode  langsung  atau bisa disebut mentoring . Mentoring merupakan metode pelatihan yang melibatkan atasan atau pekerja  senior  untuk  memberikan  pelatihan  kepada  bawahan  atau  pekerja  baru  (Desilia Harjono  2019:53).  Dalam  melakukan  pelatihan  dibimbing  atau  di mentori langsung  oleh karyawan  bagian  produksi.  Dengan  menggunakan  metode  langsung,  karyawan  disabilitas akan dapat diawasi secara lansung dalam melakukan proses membatik.
3 Disiplin Kerja
Disiplin  kerja  adalah  sikap  karyawan  dalam  mematuhi  atau  menaati  suatu  tata  tertib atau  peraturan  tertulis  maupun  tidak  tertulis  yang  telah  dibuat  oleh  organisasi  atau perusahaan  (Wau, Waloma & Fau, 2021:205). Karyawan yang sudah tertanam sifat disiplin tidak akan menggangap disiplin menjadi sebuah beban, akan tetapi jika belum tertanam sifat disiplin  menganggap  disiplin  itu  sebuah  beban  yang  harus  dilaksanakan.  Karyawan  yang disiplin  menunjukkan  bahwa  organisasi  atau  perusahaan  yang  memperkerjakan  mereka melakukan  pembimbingan  dengan  baik.  Dalam  strategi  mendisiplinkan  pekerja  disabilitas, Rumah Kinasih membuat peraturan yang wajib untuk dipatuhi.
Peraturan  ini  dibuat  agar  dapat  melakukan  pekerjaan  dengan  penuh  tanggung  jawab. Rumah  Kinasih  dalam  pemberian  kedisiplinan  pada  karyawan  disabilitasnya  lebih
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3401
menekankan pada disiplin waktu dan disiplin peraturan. Isi dari peraturan tersebut antara lain masuk  kerja  tepat  waktu,  pemakaian  kaos  kerja  pada  jam  kerja,  apabila  sakit  tidak  dapat masuk kerja harus ada ijin, jika sakit lebih dari 3 hari harus ada surat dokter, selanjutnya jam kerja dan makan dilakukan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. Jam kerja yang telah ditentukan wajib dipatuhi dan dijalankan oleh semua karyawan.
4 Kompensasi
Kompensasi  adalah  sebuah  imbalan  balik  berupa  tunai  maupun  non  tunai  yang diberikan  perusahaan  untuk  karyawannya  atas  kontribusi  yang  mereka  berikan  (Priyono  & Marnis  2008:223).  Organisasi  atau  perusahaan  dalam  mengukur  besaran  kompensasi tergantung  peraturan  yang  dibuat  sehingga  setiap  karyawan  bisa  memperoleh  kompensasi yang  berbeda-beda.  Kompensasi  yang  diperoleh  dari  organisasi  atau  perusahaan  bisa digunakan  karyawan  untuk  memenuhi  kebutuhan  sehari-hari.  Kompensasi  merupakan  salah satu cara  yang dilakukan pimimpin  untuk menambah motivasi karyawan dan meningkatkan kinerja.
Di  Rumah  Kinasih  kompensasi  yang  diberikan  untuk  karyawan  disabilitas  yaitu royalty ,  makan,  tempat  tinggal,  kartu  BPJS  ketenagakerjaan,  dan  liburan. Royalty diberikan setiap  bulan,  baik  secara  langsung  berbentuk  uang  atau  ditransfer  ke  kartu  ATM  para karyawan  disabilitas.  Untuk  makan,  karyawan  disabilitas  diberikan  dua  sampai  tiga  kali dalam  sehari,  untuk  yang  makan  dua  kali  diberikan  bagi  karyawan  disabilitas  yang  tidak menginap di Rumah Kinasih atau pulang kerumah sedangkan yang makan tiga kali diberikan bagi karyawan disabilitas yang menginap di Rumah Kinasih.
Sedangkan  liburan,  dilakukan  setiap  enam  bulan  atau  satu  tahun  sekali.  Bentuk kompensasi  yang  digunakan  oleh  Rumah  Kinasih  yaitu  kompensasi  langsung  ( royalty )  dan tidak langsung (kartu BPJS ketenagakerjaan, liburan, makan, dan tempat tinggal). Salah satu bentuk kompensasi yang diberikan Rumah Kinasih yaitu kartu BPJS ketenagakerjaan. Kartu BPJS  ketenagakerjaan  diberikan  pemilik  UMKM  untuk  semua  karyawan  disabilitas.yang bekerja  di  Rumah  Kinasih.  Kartu  BPJS  ketenagakerjaan  digunakan  untuk  pengobatan  dan kecelakaan kerja yang dilakukan karyawan disabilitas.
Berdasarkan  hasil  penenelitian  di  Rumah  Kinasih  dari  semua  strategi  mulai  dari rekrutmen, pelatihan, disiplin kerja, dan  kompensasi dalam meningkatkan kinerja  karyawan disabilitas dapat ditunjukkan atau dibuktikan yaitu sebagai berikut :
a. Disabilitas yang Datang Sesuai dengan Persyaratan Adanya Standard  Operating  Procedure (SOP)  dalam  perekrutan  di  Rumah  Kinasih maka  UMKM  dapat  mendapatkan  karyawan  disabilitas  yang  telah  memenuhi  syarat  yang telah ditentukan. Syarat ini seperti mereka  yang mampu untuk dilatih, tidak  membahayakan lingkungan sekitar, dan mandiri.
b. Tingkat Kesalahan
Melakukan  pelatihan  setiap  hari  melalui mentoring membuat  pekerja  disabilitas  di Rumah  Kinasih  mempunyai  tingkat  kesalahan  yang  kecil.  Tingkat  kesalahan  yang  terjadi biasanya  pemberian  warna  dalam  mewarnai  batik  yang  kurang  hati-hati  sehingga  warna menjadi tercampur sedikit dengan warna lain.
c. Hasil Batik yang Dibuat
Dari  hasil  pengamatan  dan  wawancara,  hasil  batik  yang  dibuat  oleh  karyawan disabilitas  memiliki  kualitas  yang  baik  dan  sesuai  dengan  standar  yang  ditetapkan  oleh UMKM.  Batik  yang  telah  dihasilkan  dijual  langsung  di gallery ataupun  dipoduksi  lagi menjadi baju, songkok, dompet, dll di cabang Rumah Kinasih di Lodoyo Kabupaten Blitar.
d. Tanggung Jawab dalam Mengerjakan Tugas
Pada  waktu  bekerja  selalu  bertanggung  jawab  atas  tugasnya  yang  diberikan  kepada mereka sampai selesai. Tugasnya seperti mewarnai batik, me waterglass batik, mencuci batik, dan  menjemur  batik.  Pemberian  jenis  tugas  disesuaikan  dengan  kemampuan  dari  setiap karyawan disabilitas, sehingga dapat dilakukan dengan optimal. sehingga  karyawan mampu
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3401
Hanik Amaria, Indria Guntarayana, Eko Adi Susilo, Aldo Muchammad Nasrullah
bertanggungjawab dalam mengerjakan tugas yang telah dipercayakan. e. Giat dalam Bekerja Pemberian  kompensasi  seperti royalty ,  kartu  BPJS  ketenagakerjaan,  dan  liburan menjadikan mereka berfikir untuk menjadi lebih giat dan tekun dalam melakukan pekerjaan.
Terdapat  beberapa  kendala  dalam  manajemen  sumber  daya  manusia  karyawan  disabilitas pada  rumah  kinasih.  Berikut  ini  kendala  dalam  meningkatkan  kinerja  karyawan  disabilitas  di Rumah Kinasih:
a. Belum Ada Standard Penilaian Kinerja
Penilaian  kinerja  adalah  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  seseorang  pemimpin  dalam suatu perusahaan untuk mengevaluasi perilaku dan hasil kinerja karyawan dalam melakukan pekerjaan.  Di  Rumah  Kinasih  penilaian  kinerja  belum  dilakukan  secara  optimal  dan terstruktur.  Padahal  dengan  adanya  penilaian  kinerja  akan  dapat  menilai  apa  yang  kurang dari  masing-masing  karyawannya.  Dengan  begitu,  hasil  evaluasi  kinerja  dapat  dijadikan sebagai evaluasi mereka untuk memperbaiki kinerja dan meningkakatkan kemampuannya.
b. Ada Pekerja Disabilitas Memiliki Tingkat Disiplin yang Kurang Tidak  semua  pekerja  disiplin  di  Rumah  Kinasih  memiliki  tingkat  disiplin  yang  baik, ada  beberapa  karyawan  yang  tidak  disiplin  dalam  bekerja.  Meskipun  telah  terdapat  jadwal kerja  dan  peraturan  yang  telah  ditentukan,  namun  masih  ada  yang  melakukan  pelanggaran kedisiplinan. Pelanggaran disiplin yang dilakukan karyawan di Rumah Kinasih seperti masuk jam  kerja  sembarang  waktu  atau  terlambat,  pulang  kerja  tidak  sesusai  jam  kerja,  dan  tanpa izin jika tidak masuk kerja.
c. Kurangnya Motivasi yang Diberikan Pemimpin Pemberian motivasi secara personal kepada bawahan merupakan hal yang penting bagi pemimpin. Dengan adanya motivasi dari pemimpin akan menjalin hubungan kerja yang baik dengan karyawan dan mendorong karyawan menjadi lebih maju sehingga produktivitas akan ikut meningkat. Di Rumah Kinasih pekerja disabilitas kurang mendapat motivasi dari selaku pemimpin  Rumah  Kinasih.  Motivasi  diberikan  masih  terbatas  pada  pemberian royalty , makan dan tempat tinggal.

## KESIMPULAN  DAN  SARAN
Berdasarkan  uraian  pembahasan  terkait  dengan  strategi  meningkatkan  kinerja  karyawan disabilitas di Rumah Kinasih, maka kesimpulan yang dapat diambil antara lain :
1 Strategi manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan disabilitas di Rumah Kinasih dilakukan dengan berbagai strategi antara lain : strategi rekrutmen dengan melakukan  perekrutan  sesuai  dengan  kebutuhan  Rumah  Kinasih,  strategi  pelatihan  dengan memberikan pelatihan kepada karyawan disabilitas setiap hari, strategi disiplin kerja dengan membuat peraturan kerja agar karyawan disabilitas menjadi disiplin, dan strategi kompensasi dengan memberikan  kompensasi bagi karyawan disabilitas  yang telah melakukan pekerjaan dengan  baik.  Dengan  adanya  strategi  rekrutmen,  pelatihan,  disiplin  kerja,  kompensasi terbukti dapat meningkatkan kinerja karyawan disabilitas di Rumah Kinasih.
2 Dalam  meningkatkan  kinerja  karyawan  disabilitas  terdapat  kendala  yang  dihadapi  oleh Rumah  Kinasih  yaitu  tidak  ada  penilaian  kinerja,  ada  pekerja  disabilitas  memiliki  tingkat disiplin yang kurang, dan kurangnya motivasi yang diberikan pemimpin.
Saran  yang  dapat  diberikan  dari  kendala  meningkatkan  kinerja  yang  dihadapi  oleh  Rumah Kinasih antara lain :
1 Rumah  Kinasih  perlu  membuat  standar  penilaian  kinerja  dari  karyawan  disabilitas  dengan menggunanakan  metode  umpan  balik  360  derajat  (360- degree  feedback ).  Metode  ini merupakan salah satu metode penilaian kinerja karyawan yang penilaiannya bisa didapat dari
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3401
rekan kerja, atasannya dan juga metode ini cocok digunakan untuk mengukur produktivitas. Dengan metode tersebut akan dapat menjadi acuan untuk mereka bekerja menjadi lebih baik. 2 Rumah  Kinasih  bisa  lebih  baik  dalam  menegakkan  disiplin  terutama  disiplin  waktu  kepada pekerja  disabilitas,  dengan  cara  mengingatkan  setiap  minggu  satu  kali  dan  menempelkan kertas berisi tata tertib di tempat kerja yang mudah dilihat dan dibaca.
3 Memberikan motivasi dengan cara memberikan bonus dan penghargaan jika kinerjanya baik dan meningkat. Selain itu pemilik juga perlu melakukan pendekatan secara personal kepada setiap  karyawan  untuk  menjalin  kedekatan  sehingga  secara  psikologis  dapat  saling membutuhkan. Dengan begitu mereka akan merasa diperhatikan sehingga menjadi semangat dalam bekerja..

## REFERENSI
Abdussamad, Z. (2021). Motede Penelitian Kualitatif. Makassar: Syakir Media Press. Mahmudah,  E.,  &  Siswati,  E.  (2017). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Surabaya:  Ubhara Manajemen Press.
Priyono, & Marnis. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Sidoarjo: Zifatama Publisher. Purnama, D., & Harjono. (2019). Manajemen Sumber Daya Manisia. Tanggerang Selatan: Unpam Press.
Ruth, N., & dkk. (2021). Kinerja Karyawan. Bandung: Widina Bhakti Persada Bandung. Sofyan, D. K., & M., S. (2013). Perencanaan & Pengendalian Produksi. Yogyakarta: Graha Ilmu. Triemiaty,  Syamsul,  M.,  Joko,  M.,  &  Pawenary.  (2019).  Strategi  Peningkatan  Kinerja  Karyawan.
Jurnal Manajemen dan Bisnis, , 4(1): 54-68. Tsauri, S. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jember: STAIN Jember Press. Undang-undang,  R.  I.  (25  Maret  2003). Ketenagakerjaan. Jakarta:  Lembaran  Negara  Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 39.
Undang-undang, R. I. (28 Februari 1997). Penyandang Cacat. Jakarta: Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1997 Nomor 9.
Wau, J., Waloma, S., & Fau, F. T. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Camat Somambawa Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan , 4(2): 203-212.