## ISSN 2723-1674 (Media Online)

## Kewirausahaan Berbasis E-Commerce Untuk Meningkatkan Pendapa- tan Keluarga di Polsek Porsea
Guntur Maha Putra, Ahmad Muhazir, Jeperson Hutahaean, Arridha Zikra Syah Sistem Informasi, STMIK Royal Kisaran, Indonesia E-mail: 1 igoenputra@gmail.com, 2 ahmadmuhazir45@gmail.com, 3 jepersonhutahean@gmail.com, 4 azsyra@gmail.com Abstrak −Porsea merupakan salah satu kecamatan yang ada di Toba samosir. Kabupaten Toba Samosir secara geografis terletak diantara 2º24’ - 2º37’ LU dan 99º03’ - 99º16’ BT. Sektor pertanian menjadi prioritas utama da- lam pilar pembangunan di Kabupaten Toba Samosir, karena memiliki peranan cukup besar dan hampir 90 per- sen masyarakat daerah tersebut berprofesi sebagai petani. Melihat potensi daerah dan peluang usaha maka di- perlukan  sarana  dan  strategi  untuk  melakukan  distribusi  hasil  daerah  baik  itu  berupa  pertanian  dan  sektor lainnya dengan teknologi pemasaran berbasis e-commerce untuk menjangkau pasar / market yang lebih luas. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat mengenai topik kewirausahaan berbasis e-commerce ini dilaksanakan pada  kantor  Polsek  Porsea  bertujuan  untuk  memberikan  pengetahuan  serta  keterampilan  mengenai  e- commerce, sehingga ilmu yang diperoleh dapat diimplementasikan dan diharapkan dapat meningkatkan penda- patan  keluarga  dari  potensi  daerah  yang  ada,  sehingga  akhirnya  dapat  ditularkan  ke  masyarakat-masyarakat sekitar sebagai salah satu program kerja dari Polsek Porsea untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat seki- tarnya.
Kata Kunci : Kewirausahaan, e-Commerce, Polsek Porsea, Market.
Abstract − Porsea  is  one  of  the  sub-districts in  Toba Samosir. Toba  Samosir Regency  is  geographically  located between 2º24 '-2º37' LU and 99º03 '-99º16' BT. The agricultural sector is a top priority in the pillars of devel- opment in Toba Samosir Regency, because it has a large enough role and almost 90 percent of the people in the area work as farmers. Seeing the potential of the region and business opportunities, it is necessary to have facili- ties and strategies to distribute local products in the form of agriculture and other sectors with e-commerce- based marketing technology to reach a wider market / market. Community service activities on the topic of e- commerce-based entrepreneurship are carried out at the Porsea Police Office aimed at providing knowledge and skills about e-commerce, so that the knowledge gained can be implemented and is expected to increase family income from the potential of existing regions, so that it can eventually be transmitted to the surrounding com- munities as one of the work programs of the Porsea Sector Police to improve the living standards of the sur- rounding community.
Keywords : Entrepreneurship, e-Commerce, Porsea Sector Police, Market.

## 1. PENDAHULUAN
Porsea merupakan salah satu kecamatan yang ada di Toba  Samosir. Kabupaten Toba Samosir secara geografis terletak diantara 2º24’ - 2º37’ LU dan 99º03’ - 99º16’ BT. Sektor pertanian menjadi prioritas utama dalam pilar pembangunan di Kabupaten Toba Samosir, Sumatera Utara, karena memiliki peranan cukup besar dan hampir 90  persen  masyarakat  daerah  tersebut  berprofesi  sebagai  petani.  Melihat  potensi  daerah  dan  peluang  usaha maka  diperlukan  sarana  dan  strategi  untuk  melakukan  distribusi  hasil  daerah  baik  itu  berupa  pertanian  dan lainnya dengan teknologi pemasaran khususnya berbasis e-commerce.
Permasalahan  mitra  yang  ditemukan  adalah  keinginan  besar  pihak  personel  polsek  porsea  untuk  ber- wirausaha dan memanfaatkan waktu yang produktif tanpa mengabaikan tugas yang diberikan, tetapi masih ter- sandung  oleh  minimnya  pengetahuan  untuk  menggunakan  teknik  berwirausaha  dengan  cara  berbasis e- commerce daripada cara konvensional yang dilakukan sebelumnya.
Tim Pengabdian Masyarakat sudah melakukan komunikasi dengan pihak Polsek Porsea untuk melakukan kegiatan abdimas tersebut. Dalam komunikasi tersebut, Kapolsek Porsea Bapak Napsanto Setiarso, SH berharap agar Tim kegiatan pengabdian kepada masyarakat dapat memberikan pelatihan secara maksimal terhadap pe- serta yang termasuk didalamnya juga Bapak Kapolsek tentang kewirausahaan berbasis e-commerce.

## 2. METODE PELAKSANAAN
Metode yang dilakukan dalam kegiatan pengabdian ini adalah berupa  penjelasan materi, praktek, dan diskusi (tanya jawab). Tahapan atau langkah-langkah yang ditempuh untuk kelancaran dan tercapainya tujuan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah:

## ISSN 2723-1674 (Media Online)
1. Memastikan  tempat  dan  fasilitas  pendukung  seperti in focus ,  koneksi  internet  dan  lainnya  sudah standby sebelum kegiatan akan dilangsungkan beberapa saat.
2. Memberikan modul yang berisi materi-materi kegiatan, menampilkan slide presentasi, dan sumber lainnya yang mendukung kegiatan pengabdian.
3. Memastikan laptop setiap peserta sudah terkoneksi ke internet.
4. Menjelaskan teori pengetahuan mengenai konsep kewirausahaan berbasis e-commerce dan manfaatnya.
5. Menjelaskan dan mempraktekkan cara mendaftar marketplace untuk pemasaran berbasis e-commerce .
6. Diskusi dan tanya jawab mengenai materi maupun hall-hal yang berhubungan dengan topik yang dibahas. Dalam kegiatan ini  Polsek Porsea  menyediakan tempat berupa  ruangan dan fasilitas-fasilitas penunjang berupa microfon , sound system dan lainnya yang mereka miliki untuk mendukung kegiatan ini berjalan dengan baik dan lancar sesuai harapan. Setelah kegiatan pengabdian kepada masyarakat dilakukan, maka langkah selan- jutnya tim pengabdian kepada masyarakat melakukan tinjauan dan monitoring secara online untuk memastikan peserta sudah mengimplementasikan dari hasil kegiatan yang dilakukan. Jika ada kendala tim bersedia memban- tu dengan melakukan pendampingan kembali secara online.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Materi
E-commerce merupakan suatu istilah yang mulai banyak digunakan belakang ini dan dapat diaplikasikan hampir disetiap jenis hubungan bisnis yang pemasaran produknya dilakukan secara online. Berdasarkan ruang lingkup- nya, e-commerce merupakan bagian dari elektronik business seperti digambarkan pada gambar berikut:
Gambar 1. Ruang Lingkup E-commerce Dalam E-Business
E-commerce dikatakan sebagai market-making karena keberadaannya secara langsung telah membentuk sebuah pasar perdagangan tersendiri yang mempertemukan berjuta-juta penjual dan pembeli di sebuah pasar digital maya ( e-market ). Di pasar maya ini terjadi perdagangan secara terbuka dan bebas, karena masing-masing penjual dan pembeli dapat bertemu secara efisien tanpa perantara.
Pentingnya e-commerce adalah:
1.   Orang yang ingin membeli barang atau transaksi lewat internet hanya membutuhkan akses internet dan in- terface-nya menggunakan web browser.
2.  Menjadikan portal e-commerce / e-shop tidak sekedar portal  belanja, tapi     menjadi tempat berkumpulnya komunitas dengan membangun basis komunitas, membangun konsep pasar bukan sekedar tempat jual beli dan sebagai pusat informasi ( release, product review, konsultasi, etc ).
3.   Pengelolaan yang berorientasi pada pelayanan, kombinasi konsepsi pelayanan konvensional dan virtual : re- sponsif (respon yang cepat dan ramah), dinamis, informatif dan komunikatif.
4.  Informasi yang up to date , komunikasi multi-arah yang dinamis.
5.   Model pembayaran dapat dilakukan dengan pilihan memakai kartu kredit, transfer atau paypall . Jenis-jenis e-commerce yang dapat digunakan untuk pengembangan ide bisnis :

## 1. Business to Business (B2B)
Kelompok ini disebut sebagai transaksi antar perusahaan. B2B menyertakan penjualan produk atau jasa yang melibatkan  beberapa  perusahaan  dan  dilakukan  secara  sistem  otomatis.  Umumnya,  perusahaan-perusahaan yang terlibat adalah pemasok, distributor, pabrik, toko, dan lain-lain. Keuntungan B2B, jika dikerjakan dengan benar, dapat menghemat biaya, meningkatkan pendapatan, mempercepat pengiriman, mengurangi biaya admin- istrasi, dan meningkatkan layanan kepada pelanggan.
2. Business to Consumer (B2C)

## ISSN 2723-1674 (Media Online)
Kelompok ini disebut juga transaksi pasar. B2C melibatkan  interaksi dan transaksi antara sebuah perusahaan penjual dan para konsumen. Pada transaksi pasar, konsumen mempelajari produk yang ditawarkan melalui pub- likasi elektronik, membelinya dengan elektronik cash dan sistem secure payment , kemudian meminta agar ba- rang dikirimkan. Contoh bisnis B2C yang cukup populer di Indonesia adalah Lazada, Amazon, Ebay, Traveloka, Berrybenka dan lain sebagainya.
3. Consumer to Consumer (C2C)
Consumer to Consumer juga termasuk jenis bisnis e-commerce yang populer. C2C adalah transaksi barang atau jasa yang dilakukan dari konsumen kepada konsumen. C2C terbagi atas dua model yakni marketplace dan clas- sifed. Di dalam model marketplace , konsumen sebagai penyedia barang dan jasa membutuhkan sebuah platform sebagai wadah transaksi. Di dalam platform tersebut, konsumen yang bertindak sebagi penjual dapat mempost- ing berbagai produk untuk dibeli oleh konsumen lainnya. Contoh platform C2C yang sudah terkenal di Indonesia adalah Bukalapak, Tokopedia, Shopee dan sebagainya.
Model classified memberikan  kebebasan  terhadap  penjual  dan  pembeli  untuk  bertransaksi  secara  langsung. Website yang tersedia hanya berfungsi untuk mempertemukan antara penjual dan pembeli namun tidak memfa- silitasi transaksi jual beli online. Metode transaksi yang kerap dilakukan ada melalui Cash On Delivery atau COD. Website untuk model classified yang terkenal di Indonesia yakni OLX dan Kaskus.
4. Consumer to Business (C2B)
Jenis Consumer to Business (C2B) transaksi jual beli produk atau jasa  dilakukan dari konsumen kepada perus- ahaan.  Ini  adalah  kebalikan  penuh  dari  jenis  B2C  yang  telah  dijelaskan  sebelumnya.  Dalam  jenis  ini  individu menawarkan  produk atau  jasa  terhadap  perusahaan  yang  membutuhkan  dan  siap  untuk membelinya.  Contoh mudahnya  adalah  para  c ontent  writer yang  menawarkan  kemampuannya  untuk  menulis  kepada  perusahaan yang membutuhkan. Situs e-commerce pengadopsi jenis C2B yang populer adalah freelancer.com . ini adalah web- site yang menjadi wadah bagi para freelance dari berbagai bidang untuk menawarkan keahlian masing-masing. Pada  website ini  perusahaan  akan  menyebutkan  kebutuhan  mereka,  memberikan  kualifikasi  yang  diperlukan dan upah yang disediakan. Setelah itu para freelance yang memenuhi kualifikasi dapat melakukan promosi ten- tang  kemampuan  mereka  dan  melakukan  penawaran  upah.  Selanjutnya  perusahaan  memilih  siapapun  yang menarik bagi mereka.
5. Business to Administration (B2A) dan Consumer to Administration (C2A)
Business  to  Administration (B2A)  atau  yang  bisa  dikenal  sebagai Business  t  Government (B2G)  adalah  jenis e- commerce yang menjual produk atau jasa kepada lembaga pemerintah. Nantinya pihak bisnis akan menawarkan berbagai jenis produk yang dibutuhkan untuk operasionalisasi dan proyek pemerintah. Jenis transaksi ini dil- akukan dengan mengajukan tender. Selain itu ada pula jenis Consumer to Administration (C2A) atau Consumer to Government (C2G) yang merupakan proses transaksi elektronik yang dilakukan oleh individu kepada lembaga pemerintah.  Sebagai  contoh  adalah  pembayaran  pajak,  iuran  BPJS  dan  lain  sebagainya  dari  individu  kepada pemerintah.  Kedua  jenis  bisnis e-commerce ini  mempunyai  tujuan  yang  sama  yakni  untuk  meningkatkan efisiensi  dan  kemudahan  penggunaan  layanan  baik  pemerintah  maupun  individu  dengan  dukungan  teknologi informasi dan komunikasi.

## 6. Online to Offline (O2O)
O2O adalah jenis bisnis baru di mana produsen menggunakan dua saluran baik itu online maupun offline. Pihak produsen akan melakukan promosi, menemukan konsumen, menarik konsumen serta meningkatkan kesadaran mereka  terhadap  produk  dan  layanan  melalui  jaringan online, yang kemudian  diteruskan  dengan  melakukan pembelian di toko offline. Selain itu, jenis O2O juga berhubungan dengan aktivitas pemesanan secara onine dan melakukan pengambilan barang di toko offline. Jenis ini banyak digunakan pada sektor transportasi seperti Go- jek dan Grab serta akomodasi seperti Airbnb, Airy, dan lain sebagainya.
Berikut ini langkah-langkah berjualan pada marketplace (bukalapak.com) yang termasuk contoh jenis e- commerce Consumer to Consumer (C2C) :
1. Langkah pertama untuk bisa berjualan di marketplace Bukalapak dengan mengunjungi situs resminya di link https://www.bukalapak.com/ .
2. Setelah  berhasil  masuk  halaman  web  Bukalapak,  daftarkan  diri  dengan  cara  klik  tombol  daftar  seperti gambar berikut:

## ISSN 2723-1674 (Media Online)
Gambar 2. Daftar Bukalapak.com
Kolom  "Daftar"  ini  terdapat  pada  bagian  kanan  atas  halaman  utama  Bukalapak.  Kamu  tinggal  klik  kolom "Daftar" ini dan akan muncul laman baru untuk langkah selanjutnya.

## 3. Isi Formulir Pendaftaran

## Gambar 3. Formulir Pendaftaran Bukalapak
Setelah masuk pada halaman berikutnya, selanjutkan isi "Formulir Pendaftaran" secara lengkap. Jika tidak ingin  mendaftar  dengan  mengisi  formulir  tersebut,  bisa  juga  daftar  menggunakan  akun  Facebook  dan Google. Kamu tinggal klik bagian kolom tersebut, maka kamu akan terdaftar di akun Bukalapak secara otom- atis.
4. Pada kolom pendaftaran ini, jangan lupa untuk memasukkan nomor telepon dan alamat e-mail yang valid, sebab proses pendaftaran ini membutuhkan verifikasi dari kedua media tersebut.
5. Selanjutnya, ketikkan nama toko online yang diinginkan dibuat pada  Bukalapak. Gunakan nama yang unik namun mudah diingat, sehingga orang akan mudah mengenalnya.
6. Ketikkan password yang akan digunakan untuk mengakses akun ini nantinya. Pastikan menggunakan pass- word yang mudah diingat, sehingga kelak tidak akan kesulitan atau lupa.
7. Jangan  lupa  untuk  membaca  syarat  dan  ketentuan  yang  berlaku  dengan  baik,  sebelum  akhirnya  mengisi daftar  isian  ( check  list )  pada  kolom "Setuju" sebagai  tanda  persetujuan  terhadap  perjanjian  penjualan dengan Bukalapak.
8. Klik Pada Kolom Daftar / Submit
Gambar 4. Tombol Daftar / Submit Bukalapak

## ISSN 2723-1674 (Media Online)
Jika semua data sudah lengkap dan terisi dengan tepat, maka klik pada kolom "Daftar" yang terdapat pada bagian bawah formulir, sehingga pendaftaran ini akan segera diselesaikan.
9. Tunggu Konfirmasi E-Mail
Gambar 5. Tombol Konfirmasi E-mail
Tunggu  e-mail  konfirmasi  yang  akan  dikirimkan  ke  kamu  via  bukalapak.com,  Selanjutnya,  kamu  akan menerima  bukti  konfirmasi  melalui e-mail yang  kamu  cantumkan,  segera  klik link yang  dikirimkan  untuk mengkonfirmasi akun Bukalapak kamu ini.
10. Jika kamu sudah melakukan konfirmasi, maka akun Bukalapak kamu sudah siap untuk dipakai berjualan.
Gambar 6. Akun Bukalapak Siap Digunakan
11. Lengkapi profil toko s ebelum menjual produk di Bukalapak ini. Hal ini sangat membantu untuk bisa lebih mudah dalam mendatangkan angka penjualan. Buatlah profil yang menarik dan tentunya sesuai dengan ke- tentuan yang diterapkan Bukalapak sejak awal. Ini bisa  dilakukan dengan membuka menu "Pengaturan" yang terdapat di halaman akun kamu. Jangan lupa untuk mencantumkan nomor telepon kamu, sehingga pa- ra calon pembeli bisa menghubungi dengan mudah. Sertakan juga beragam pengaturan yang kamu anggap perlu dan sesuai, seperti: syarat pengiriman, pembayaran, jumlah produk, dan sebagainya. Buat akun ini se- menarik mungkin agar calon pembeli tertarik dan mengunjungi toko online kamu di Bukalapak. 12. Unggah Foto Produk
Gambar 7. Unggah Foto Produk
Jika semua langkah di atas telah selesai dilakukan, maka persiapkan produk kamu dengan baik untuk siap di- jual. Caranya, upload (unggah) foto produk kamu di bagian kolom yang tersedia. Gunakan foto yang jelas dan layak,  sehingga  orang  mudah  memahami  dan  mengerti  tentang  produk  tersebut.  Ini  juga  penting  diper- hatikan untuk meningkatkan kepercayaan calon pembeli. Lengkapi semua kolom dengan deskripsi produk yang jelas, termasuk syarat pembayaran, juga pengiriman yang kamu inginkan. Selanjutnya, kamu sudah bisa mulai berjualan di Bukalapak.

## 3.2 Documentasi Acara
Berikut foto-foto dokumentasi acara kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat pada Polsek Porsea:

## ISSN 2723-1674 (Media Online)
Gambar 8. Foto Bersama Kapolsek dan Dandim Porsea
Gambar 9. Persiapan dan Pembukaan Acara
Gambar 10. Penjelasan Materi / Praktek Oleh Narasumber
Gambar 11. Foto Peserta Kegiatan PKM

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  yang  dilakukan  pada  Polsek  Porsea  dapat  disimpulkan bahwa:
a. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan oleh Tim kegiatan tepat pada sasaran karena ilmu pengetahuan yang diberikan kepada peserta dapat dimanfaatkan guna menciptakan peluang bisnis dengan pemasaran berbasis e-commerce sehingga diharapkan dapat meningkatkan pendapatan bagi keluarga.
b. Peserta memiliki semangat yang tinggi untuk dapat mengembangkan ide-ide bisnis berdasarkan jenis-jenis e-commerce yang dijelaskan, khususnya jenis e-commerce Consumer to Consumer (C2C) yang sudah terkenal di Indonesia  seperti market place Bukalapak, Tokopedia, Shopee dan sebagainya.
c. Pihak  Polsek  Porsea  dan  jajarannya  memiliki  koordinasi  dan  kerjasama  yang  baik  dengan  tim  dan  setiap peserta memiliki antusias yang tinggi dalam mengikuti kegiatan pelatihan yang diberikan.

## ISSN 2723-1674 (Media Online)
Adapun saran-saran yang dapat diberikan terkait dengan kegiatan pengbadian kepada masyarakat yang telah dilakukan pada Polsek Porsea adalah:
a. Kepada peserta kegiatan sebaiknya mengulang terus materi-materi yang telah disampaikan dan dipraktek- kan agar materi-materi tersebut tidak lupa dan hasilnya dapat dirasakan oleh peserta masing-masing.
b. Sebagai tambahan referensi untuk melanjutkan materi, peserta tidak hanya bisa mengikuti modul yang telah diberikan untuk dijadikan tutorial, akan tetapi dapat menggunakan internet atau buku-buku yang memba- has tentang wirausaha berbasis e-commerce.
c. Diharapkan kepada Kapolsek dan Tim kegiatan pengabdian kepada masyarakat terus menjaga silaturrahim, agar dapat dilakukannya kerjasama di masa yang akan datang.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terima kasih kami sampaikan kepada Ketua Yayasan Royal Teladan Kisaran Bapak Anda Putra Lubis, SE., M.MA yang telah mendanai kegiatan ini. Kepala Kepolisian Sektor Porsea Ajun Komisaris Polisi Bapak Napsanto Setiarso, SH  beserta jajarannya yang telah membantu dan menyediakan fasilitas selama kegiatan berlangsung serta tim pengabdian kepada masyarakat yang telah bekerjasama dengan baik, sehingga kegiatan dapat berjalan lancar dan sukses.

## DAFTAR PUSTAKA
Barkatullah, Abdul Halim, (2006). Bisnis E-Commerce, Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2006 https://www.jurnal.id/id/blog/jenis-e-commerce-untuk-kembangkan-bisnis/
Indrajit, Richardus Eko, (2001). E-Commerce: Kiat dan Strategi Bisnis Di Dunia Maya, Jakarta:  PT. Elex Media Komputindo, 2001