## STUDI DAKWAH DAN MEDIA DALAM PERSPEKTIF USES AND GRATIFICATION THEORY

## Oleh: Erwin Jusuf Thaib

## Abstrak
Dakwah  Islamiyah  adalah  salah  satu  aspek  yang  tidak  terpisahkan dengan  kehidupan  umat  Islam.  Dalam  kenyataannya,  di  mana  ada eksistensi umat Islam ada, maka ada pula eksistensi dakwah Islamiyah di tempat itu. Kenyataan ini mutlak harus ada, karena dakwah adalah Islam dan  Islam  adalah  dakwah.  Karena  pentingnya  dakwah  Islamiyah  bagi kehidupan  umat  Islam,  maka  semua  potensi  yang  dimiliki  sedapat mungkin  untuk  dapat  menunjang  eksistensi  dakwah  Islamiyah.  Dalam kehidupan masyarakat modern, media memainkan peranan penting bagi kehidupan  sosial.  Media,  baik  media  cetak  maupun  media  elektronik, telah  menjadi  salah  satu  kebutuhan  dasar  bagi  masyarakat  modern. Itulah sebabnya, media massa --khususnya media televisi—telah menjadi saluran  primer  bagi  penyebaran  dakwah  Islamiyah  dewasa  ini.  Begitu tingginya  penetrasi  media  televisi  dalam  kehidupan  modern,  maka fenomena  ini  telah  menjadi  kajian  penting  dalam  studi  ilmu  komunikasi khususnya  yang  berkaitan  dengan  dengan  media  komunikasi.  Di  antara banyak  teori  komunikasi  yang  dikembangkan  para  pakar  komunikasi, maka teori uses and gratification yang dicetuskan oleh Elihu Katz, Jay G. Blumlerm  dan  Michael  Gurevitch,  banyak  dipakai  untuk  menganalisis relasi  antara  media  massa  dan  pemirsanya.  Dari  perspektif  teori  ini, pemirsa  mempunyai  kewenangan  mutlak    untuk  menentukan  program dakwah    di  televisi  mana  yang  akan  diikutinya  sesuai  dengan  tingkat kepuasan yang ingin dicapainya dari program yang diikutinya. Fakta ini merupakan  kontra  teori  yang  menyatakan  bahwa  media  massa  yang mendominasi pemirsanya.
Kata kunci : Dakwah, Media.
Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
http://journal.iaingorontalo.ac.id/indek.php/fa

## A. Pendahuluan
Upaya  penyebaran  agama  pada  dasarnya  merupakan  satu  bagian yang  pasti  ada  dalam  kehidupan  umat  beragama.  Dalam  ajaran  agama Islam, hal ini disebut dengan dakwah, hal ini merupakan suatu kewajiban yang  dibebankan  oleh  agama  kepada  setiap  pemeluknya,  setidaknya kewajiban berdakwah ini dilakukan kepada diri sendiri dan keluarga serta kerabat  dekat.  Dengan  demikian,  maka  dakwah  dalam  agama  Islam mempunyai  basis  personal  yang  cukup  kuat  dalam  pribadi  setiap pemeluknya.
Dakwah adalah seruan atau ajakan kepada keinsafan, atau bisa juga disebut  sebagai  upaya  mengubah  suatu  situasi  kepada  situasi  yang  lebih baik  dan  sempurna,  baik  terhadap  pribadi  maupun  masyarakat. Perwujudan  dakwah  bukan  sekadar  usaha  peningkatan  pemahaman keagamaan dalam tingkah laku dan pandangan hidup saja, tetapi menuju sasaran yang lebih luas lagi. 1
Sudah  menjadi  ketetapan  bahwa  berdakwah  ke  jalan Allah  berarti menyuruh kepada kebajikan dan mencegah segala kemunkaran. Bertolak dari  hal  ini,  maka  seorang  muslim  yang  berdakwah  maka  dia  menyeru kepada  kebajikan  dan  mencegah  segala  kemunkaran  dengan  akal pikirannya,  atau  dengan  riwayat  yang  diterimanya  dan  dengan  rujukan dan  hikmah  yang  baik.  Untuk  mencegah  kemunkaran,  maka  langkah pertama  dia  berupaya  menghilangkan  kemunkaran  dengan  kekuatan tangannya  apabila  dia  mampu, dan  bila  diperhadapkan  dengan  fitnah yang sangat keras, apabila dia belum mampu menghilangkan kemunkaran dengan  tangannya,  maka  dia  harus  memberikan  penjelasan  dengan lisannya, dan apabila masih tidak mampu maka dia harus menghilangkan kebatilan dengan hatinya 2
Dalam  doktrin  Islam,  setiap  penganutnya  diperintahkan  untuk memperjuangkan  dan  menyebarluaskan  kebenaran,  kapan  dan  di manapun  dia  berada.  Semangat  untuk  memperjuangkan,  memperta- hankan dan kemudian menyebarluaskan kebenaran inilah yang kemudian mengkristal  dalam  dakwah.  Karena  semangat  inilah,  maka  tidaklah mengherankan  bila  dalam  sepanjang  sejarahnya,  agama  Islam  hampir tidak  pernah  terpisah  dengan  dakwah.  Dan  karena  gerakan  dakwah pulalah,  maka  agama  Islam  kemudian  hadir  di  hampir  setiap  penjuru
1 HM Quraish Shihab, Membumikan Al-Qur’an (Bandung: Mizan, 1997) h. 194 2 Muhammad  Ali  Hasyimi, Syahshiyatu  al  Muslim, (Beirut:  Dar  Basya’ir  al
Islamiyah, 2001), h. 235
2
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)
dunia dewasa ini. 3
Gambaran  di  atas  menunjukkan  betapa  eratnya  relasi  antara  Islam dan gerakan dakwah. Bahkan bisa dikatakan bahwa dakwah dalam Islam merupakan  keberadaan  agama  Islam  itu  sendiri,  sehingga  menelusuri sejarah  dakwah  dalam  Islam  merupakan  penelusuran  terhadap keberadaan  Islam  itu  sendiri  sebab  konsep  Islam  adalah  agama  dakwah baik teori maupun praktek. Dan Nabi Muhammad saw sebagai pemimpin agama dalam Islam merupakan seorang dai dan dalam kiprah dakwahnya telah  berhasil  menarik  masuk  orang-orang  yang  awalnya  kafir  menjadi pemeluk Islam yang taat. 4
Hakekat  dakwah  adalah  kegiatan  untuk  melakukan  transformasi keagamaan  baik  secara  horisontal  maupun  secara  vertikal.  Transformasi keagamaan  secara  horisontal  adalah  terjadinya  konversi  dari  pemeluk agama yang bukan Islam menjadi pemeluk Islam. Adapun secara vertikal adalah  dari  pemahaman  dan  pengamalan  Islam  yang  dangkal  menjadi pemeluk  Islam  yang  memahami  dan  mengamalkan  serta  menghayati Islam secara mendalam. 5
Dengan  demikian  tugas  dakwah  secara  esensial  sesungguhnya adalah  tugas  setiap  pribadi  muslim  dalam  rangka  memelihara  eksistensi Islam, bahkan mengembangkan Islam sebagai suatu anutan atau pedoman hidup  dan  kehidupan  manusia  di  dunia  ini.  Oleh  sebab  itu  para  dai sebagai pelanjut Rasulullah saw tidak boleh bersikap pasif. Mereka harus menyambut  tantangan-tantangan  di  hadapannya  dengan  perencanaan dakwah yang baik. 6
Konsekwensi logis dari gagasan-gagasan di atas adalah tersebarnya pesan-pesan  dakwah  melalui  berbagai  saluran  yang  mungkin  digunakan sebagai  media  dakwah.  Secara  tradisional,  pesan-pesan  dakwah disampaikan  secara bil-lisan ,  artinya  pesan-pesan  dakwah  disampaikan dengan  bahasa-bahasa  verbal  seperti  ceramah,  khotbah,  pengajian- pengajian dan lain sebagainya. Selain  itu, pesan-pesan dakwah bisa juga mengalir  lewat  saluran bil-hal ,  yaitu  penyampaian  dakwah  melalui
3 Harun  Nasution, Islam  Ditinjau  Dari  Berbagai Aspeknya (Jilid  I,  Jakarta:  UI Press: 1985) h. 32.
4 Thomas Walker Arnold, Sejarah Da’wah Islam diterjemahkan oleh H. Nawawi Raambe dari judul aslinya The Preaching of Islam (Jakarta: Widjaya, 1981) h. 4-5.
5 M.  Masykur  Amin, Dakwah  Islam  dan  Pesan  Moral (Yogyakarta:  Al-Amin Press; 1997)  h. 89.
6 Jalaluddin Rahmat, Islam Aktual (Bandung: Mizan, 1998) h. 75
3
Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
http://journal.iaingorontalo.ac.id/indek.php/fa
bahasa-bahasa  non  verbal  seperti  perilaku,  sikap,  akhlaq  yang  mulia, bahkan  juga  melalui  saluran  perkawinan,  perdagangan,  dan  lain sebagainya, sebagaimana yang telah dicontohkan oleh Rasulullah saw.
Dalam  konteks  modernitas,  media  dakwah  semakin  beragam seiring dengan  makin  majunya teknologi, utamanya teknologi  informasi. Meskipun  saluran-saluran  dakwah  yang  tradisional  tetap  masih digunakan,  akan  tetapi  kehadiran  media-media  baru  dalam  masyarakat semakin  menyediakan  kemungkinan  penyebaran  pesan-pesan  dakwah secara  lebih  cepat  dan  masif.  Media-media  baru  tersebut  adalam  media elektronik  antara  lain  berupa  telepon,  radio,  televisi,  bahkan  komputer yang memungkinkan terjadinya koneksi internet. 7
Salah  satu  media  elektronik  yang  tampaknya  menonjol dibandingkan  dengan  media  massa  adalah  televisi.  Media  televisi tampaknya memiliki keistimewaan karena merupakan penggabungan dari media dengar ( audio ) dan gambar ( visual ). Muatan isi dari media televisi bisa  berupa  informasi,  hiburan  maupun  pendidikan,  bahkan  bisa  jadi merupakan  gabungan  dari  ketiga  unsur  di  atas.  Dengan  ukuran  yang relatif  kecil,  sehingga  pesawat  televisi  bisa  dengan  mudah  untuk  masuk ke dalam rumah ukuran apapun. Penyampaian isi atau pesan juga seolah- seolah  langsung  antara  komunikator  (pembawa  acara,  presenter,  artis) dengan  komunikan  (pemirsa).  Informasi  yang  disampaaikan  mudah dimengerti  karena  jelas  terdengar  secara  audio  dan  terlihat  jelas  secara visual.
Meskipun  sebagian  besar  program  televisi  berupa  hiburan  dan informasi,  namun  semua  stasiun  televisi  baik  itu  TVRI  dan  TV  swasta nasional bahkan TV lokal tetap mempunyai program keagamaan baik itu untuk yang beragama Islam, Kristen, Katolik, bahkan Hindu dan Budha. Program  keagamaan  Islam  yang  sering  muncul  di  layar  televisi  berupa ceramah  dakwah  Islamiyah.  Karena  begitu  banyaknya  stasiun  televisi yang  menyiarkan  program  dakwah  di  waktu  yang  hampir  bersamaan, sehingga  pemirsa  mempunyai  pilihan  yang    beragam  tentang  siaran dakwah  yang  ingin  mereka  ikuti  sesuai  dengan  corak  dakwah  yang mereka  sukai.  Karena  meskipun  semuanya  bertema  dakwah,  tapi  ada perbedaan  corak  dakwah  sesuai  dengan  tuntutan  masyarakat  dan  juga keinginan  dari  sponsor  yang  membiayai  program  tersebut.  Bagaimana
7 Everett  M.  Rogers, Communication  Technology,  The  New  Media  in  Society (New York: The Free Press; tt) h. 2.
4
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)
perilaku  pemirsa  sebagai  pengambil  keputusan  terhadap  siaran  dakwah yang ditayangkan televisi, maka hal ini akan ditinjau dari perspektif Uses and Gratification Theory.

## B. Dakwah Sebagai Satu Model Komunikasi
Semenjak  manusia  lahir  ke  dunia  sampai  dia  menghembuskan nafas  terakhir  di  alam  fana  ini,  segala  jenis  komunikasi  memainkan bagian  yang  integral  dalam  kehidupan  manusia.  Apapun  kesibukan manusia,  komunikasi  dalam  satu  dan  lain  bentuk  selalu  mempunyai peranan.  Suatu  kenyataan  bahwa  komunikasi  merupakan  “penghubung manusia yang sangat penting”. Apakah dalam bentuk gambar atau musik, bentuk  verbal  atau  non  verbal,  bersifat  informatif  atau  persuasif, menakutkan  atau  menyenangkan,  secara  sengaja  atau  secara  kebetulan, tatap  muka  atau  berperantara,  komunikasi  merupakan  mata  rantai hubungan kita kepada sesama manusia yang lain dan meliputi segala apa yang  dilakukan  manusia. 8 Proses  komunikasi  terbentuk  dalam  unit-unit organisasi sosial  yang  tumbuh  di  dalam  masyarakat seperti keluarga  dan sekolah  di  mana  komunikasi  memainkan  peran  yang  dominan  dalam dinamika organisasi sosial tersebut. 9
Sebegitu  pentingnya  komunikasi  bagi  kehidupan  manusia, sehingga  seluruh  aspek  kehidupan  manusia  amat  bergantung  pada masalah  komunikasi  baik  itu  dari  aspek  ekonomi,  pendidikan,  budaya, politik,  maupun  masalah  keagamaan  termasuk  di  dalamnya  masalah dakwah.  Dari  perspektif  komunikasi,  dakwah  adalah  salah  satu  model komunikasi, karena di dalam praktek dakwah terdapat komunikator yaitu dai  yang  menyampaikan  ajaran  agama  sebagai  pesan  melalui  beragam media kepada para khalayak sebagai komunikannya yang mengaharapkan terjadinya  efek  yaitu  perbaikan  pengetahuan  dan  pengamalan  agama Islam  demi  tercapainya  kebahagiaan  hidup  di  dunia  dan  akhirat.  Inilah yang  dimaksud  dengan  efektifitas  dakwah  sebagai  salah  satu  model komunikasi.
Seluruh  praktek  komunikasi  pasti  mengharapkan  terjadinya efektifitas  dalam  keseluruhan  proses  komunikasi  dimaksud.  Komunikasi yang  efektif  akan  terjadi  apabila  keseluruhan  tahapan  dalam  proses
8 AS Achmad, Komunikasi, Media, dan Khalayak (Ujung Pandang: Hasanuddin University Press; 1992) h.2
9 Larry  A.  Samovar,  dkk., Understanding  Intercultural  Communication, (Belmont California: Wadsworth Publishing Company, t.th), h. 47-48
5
http://journal.iaingorontalo.ac.id/indek.php/fa
komunikasi dapat terpenuhi dan terlibat dalam proses komunikasi. Hal ini disandarkan  pada  teori  Harold  D.  Lasswell  (1948).  Dia  merumuskan tahapan  proses  komunikasi  efektif  yang  kemudian  disebut  dengan sebutan Formula  Lasswell yaitu:  1)  siapa,  2)  berkata  apa,  3)  melalui saluran apa, 4) kepada siapa, dan 5) bagaimana efeknya ( Who says what with what channel to whom with what effect ?) 10
Formula  Lasswell  di  atas  dapat  digunakan  untuk  memberikan gambaran  bahwa  dakwah  Islamiyah  adalah  salah  satu  model  dari komunikasi dalam uraian berikut :
1. Siapa.  Yang  dimaksud  dengan  siapa  dalam  hal  ini  adalah  pelaku dakwah atau dai. Dai dalam hal ini berlaku sebagai komunikator atau source of information . Dari berbagai ayat Al-Qur’an atau Hadis Nabi saw  dapat  diambil  pengertian  bahwa  setiap  umat  Islam  harus memikul  tugas  dakwah  menurut  kemampuan  masing-masing  dalam rangka amar makruf nahi mungkar.
Umat Islam yang melaksanakan tugas dakwah sering disebut dengan istilah “ahli dakwah” atau “juru dakwah” sebagai terjemahan dari  kata  dai  yang  berasal  dari  bahasa  Arab.  Jadi  yang  dimaksud dalam  hal  ini  adalah  orang-orang  Muslim  yang  menjadikan  dakwah sebagai  suatu  tugas  amaliah  pokok  baginya  selaku  ulama,  ahli dakwah,  juru  dakwah  atau  mubalig  yang  menyeru,  mengajak,  dan memberi pelajaran serta pengajaran agama Islam. 11
Setiap  juru  dakwah  dituntut  harus  memiliki  integritas kepribadian  yang  tinggi  karena  mereka  menjadi  panutan  dalam masyarakat.  Mereka  harus  meiliki  akhlak  yang  mulia.  Keberhasilan dakwah yang dilakukan Nabi Muhammad saw dan para Khulafa’ Al- Rasyidin  antara  lain  disebabkan  oleh  karena  mereka  merupakan contoh  atau  teladan  yang  terbaik  ( Uswatun  Hasanah )  bagi  umatnya baik dalam beribadah maupun dalam kehidupan bermasyarakat.
Untuk  dapat  memainkan  peranannya  sebagai  juru  dakwah yang  ideal  maka  ada  tiga  aspek  yang  harus  dipelihara  dalam  diri seorang juru dakwah yaitu:
a. Hubungan dengan Allah swt.
b. Hubungan dengan sesama manusia.
10 Anwar Arifin, Ilmu Komunikasi,  Sebuah  Pengantar Ringkas (Cet.  I,  Jakarta: Rajawali Press: 1988) 10-11.
11 Departemen Agama RI, Manajemen Lembaga Dakwah (Jakarta: Ditjen Bimas Islam Depag RI; 2004) h. 59
6
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)

## c. Hubungan dengan diri sendiri. 12
Dengan  hadirnya  seorang  juru  dakwah  yang  berkualitas ideal,  maka  diharapkan  dia  akan  mampu  memerankan  diri  sebagai seorang  komunikator  yang  akan  menyampaikan  pesan-pesan  agama kepada umat Islam sebagai obyek dakwah.
2. Berkata  apa.  Pada  tahapan  ini,  proses  komunikasi  membicarakan tentang pesan ( message ) yang merupakan isi dari proses komunikasi dimaksud.  Dalam  perspektif  dakwah,  pesa  berkaitan  dengan  materi yang dibawa dan disampaikan dalam kegiatan dakwah Islamiyah.
Secara  ideal,  materi  dakwah  yang  dikemukakan  oleh  Al- Qur’an  berkisar  pada  tiga  hal  yaitu  menyangkut  masalah  aqidah, akhlak,  dan  hukum. 13 Meskipun  demikian  tiga  hal  pokok  yang menjadi  materi  dakwah  di  atas  harus  selalu  diperkaya  dengan berbagai  hal  terutama  menyengkut  pengetahuan-pengetahuan kemasyarakatan  agar  materi  dakwah  dapat  dirasakan  benar-benar sebagai  kebutuhan  masyarakat  tidak  semata  hanya  berupa  doktrin- doktrin  keagamaan  semata.  Tingkat  kedekatan  materi  dengan kebutuhan masyarakat akan menyebabkan adanya saling ketergantungan  antara  dakwah  dengan  obyeknya  yang  bersifat simbiosis  mutualistis .  Sehingga  penyampaian  pesan-pesan  dakwah akan mencapai sasaran yang ideal.
3. Melalui  saluran  apa.  Saluran  dalam  konteks  komunikasi  adalah media yang digunakan untuk meyampaikan pesan-pesan komunikasi.  Dakwah  sebagai  salah  satu  model  komunikasi  juga memerlukan saluran untuk penyampaian pesan-pesan dakwahnya.
Dakwah  bisa  disampaikan  melalui  saluran  apa saja,  baik  itu yang  konvensional  maupun  yang  non  konvensional.  Secara konvensional  dakwah  disampaikan  melalui  media  bahasa  lisan seperti ceramah, khotbah, pengajian. Atau juga melalui media tulisan seperti  majalah,  surat  kabar,  buku  dan  lain  sebagainya.  Adapun saluran  dakwah  yang  non  konvensional  seperti  perkawinan, perdagangan  dan  lain  sebagainya  sebagaimana  yang  telah dicontohkan oleh Rasulullah saw dan para ulama zaman dahulu.
Dalam era teknologi informasi yang canggih, saluran dakwah bertambah  dengan  hadirnya  media-media  elektronik  seperti  radio,
12 Departemen Agama RI, Manajemen Lembaga Dakwah. h. 61 13 HM Quraish Shihab, Membumikan Al-Qur’an ,  h. 194
7
Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
http://journal.iaingorontalo.ac.id/indek.php/fa
televisi, internet, telepon, faksimile, dan lain sebagainya. Semua hal di  atas  berguna  sebagai  media  yang  bisa  dimanfaatkan  untuk meyampaikan pesan-pesan dakwah.
4. Kepada siapa. Bagian ini mempertanyakan kepada siapa komunikasi itu di sampaikan. Itu berarti membicarakan obyek atau penerima dari sebuah  proses  komunikasi  yang  dalam  bahasa  komunikasi  mereka ini  disebut  dengan komunikan yang  berperan  sebagai  partner  bagi komunikator. Hal  ini  juga  berlaku  di  dalam  kegiatan  dakwah Islamiyah.  Komunikan  dalam  sebuah  proses  dakwah  adalah  para jamaah atau khalayak yang menjadi obyek dakwah.
Obyek  dakwah  adalah  masyarakat  atau  juga  umat  manusia. Ditinjau  dari  perspektif  psikologi  dakwah  maka  obyek  dakwah  itu dibagi  menjadi delapan golongan dilihat dari aspek sosial, ekonomi, pendidikan,  usia,  profesi,  jenis  kelamin,  lembaga  masyarakat,  dan lain  sebagainya. 14 Masyarakat    sebagai  obyek  dakwah  dapat diformulasikan  berdasarkan  ciri-ciri  khusus  sehingga  dapat digolongkan dalam sebuah kelompok masyarakat tertentu yaitu:
a. Masyarakat  Fungsional  yaitu  masyarakat  yang  masing-masing warganya  sekedar  menjalankan  hubungan  sosial  apabila merasakan  adanya  kegunaan  dan  fungsi  dari  hubungan  tersebut dan  lebih  diwarnai  dengan  motif-motif  kepentingan  fungsional yang biasanya berkonotasi fisik material.
b. Masyarakat  Teknologis  adalah  masyarakat  yang  semua  urusan dan  kegiatannya  harus  dikerjakan  menurut  tehniknya  masing- masing  yang  cenderung  sudah  baku.  Pola  kehidupan  yang teknologis  membawa  konsekwensi  nilai,  makin  dominannya pertimbangan  efisiensi,  produktivitas  fisik,  dan  sejenis  yang umumnya menggambarkan suatu ciri-ciri materialistik.
c. Masyarakat  Saintifik  adalah  masyarakat  yang  memberikan penghargaan atas suatu hal diwarnai oleh seberapa jauh sesuatu itu bernilai rasional, obyektif, provable (dapat dibuktikan secara empirik), dan kaidah-kaidah masyarakat ilmiah lain. Sisi negatif masyarakat  saintifik  ialah  menganggap  agama  bukan  sesuatu yang ilmiah, karena irrasional (bertentangan dengan akal), tidak provabel dan lain sebagainya.
14 HM. Arifin, Psikologi Dakwah , (Jakarta; Bumi Aksara: 2000) h. 3-4.
8
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)
d. Masyarakat  Terbuka  adalah  masyarakat  terbuka  menerima berbagai nilai yang masuk dalam kehidupan mereka. Kehidupan mereka  dikendalikan  oleh  suatu  sistem  nilai  yang  tidak  hanya bersifat lokal saja tapi juga nasional, regional, bahkan global.
e. Masyarakat serba nilai adalah masyarakat yang telah mengalami perkembangan nilai-nilai budaya masyarakat sebagai akibat dari proses  modernisasi.  Beberapa  kecenderungan  nilai  itu  antara lain berupa sekularisme, materialisme, pragmatisme, hedonisme dan lain sebagainya. 15
Keseluruhan  gambaran  tentang  masyarakat  sebagai  obyek penerima  pesan-pesan  dakwah  menunjukkan  bahwa  kegiatan dakwah  itu  hanya  akan  berjalan  apabila  adanya  masyarakat  sebagai penerima  pesan-pesan  tersebut  yang  berposisi  sebagai  sasaran dakwah.
5. Bagaimana  efeknya. Membicarakan  efek  atau  pengaruh  dari  sebuah kegiatan  komunikasi  berarti  membicarakan  tentang  bagaimana perubahan  yang  terjadi  setelah  proses  komunikasi  berlangsung. Demikian  halnya  dengan  kegiatan  dakwah  yang  diharapkan  akan memberikan  efek  posistif  terhadap  pemahaman,  penghayatan  dan pengamalan  ajaran-ajaran  agama  Islam.  Perubahan  positif  sebagai efek  dakwah  diharapkan  menjadi  satu  langkah  menuju  terciptanya masyarakat yang sesuai dengan tujuan dakwah Islamiyah itu sendiri yaitu  tercapainya  masyarakat  yang  bahagia  dan  sejahtera  di  dunia maupin di akhirat.
Uraian  di  atas  membuktikan  bahwa  keseluruhan  tahapan kegiatan komunikasi yang ideal dapat ditemukan dalam pelaksanaan kegiatan dakwah Islamiyah karena pada hakikatnya kegiatan dakwah Islamiyah  adalah  bagian  yang  integral  dari  kegiatan  komunikasi  itu sendiri. 16 Dakwah  Islamiyah  mengkomunikasikan  pesan-pesan agama  Islam  kepada  masyarakat  agar  mereka  tunduk  dan  patuh padanya dan mencapai kebahagiaan dunia dan akhirat.

## C. Televisi Sebagai Media Dakwah
Membicarakan  tentang  media  televisi  sebagai  salah  satu bagian  dari  media  massa,  maka  pembicaraan  tersebut  pasti  akan
15 Departemen Agama RI, Manajemen Lembaga Dakwah, h. 63-67.
16 Wawan  Kuswandi, Komunikasi  Massa,  Sebuah  Analisis  Media  Televisi (Jakarta: Rineka Cipta; 1996) h. 5-6.
9
Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
http://journal.iaingorontalo.ac.id/indek.php/fa
menyangkut  pembicaraan  tentang  globalisasi  media  massa. Fenomena globalisasi media massa berawal pada keamjuan teknologi komunikasi sejak dasawarsa 1970-an. Semenjak saat itu bermunculan berbagai  media  massa  sebagai  akibat  dari  kemajuan  teknologi informasi salah satunya adalah media televisi.
Pada  hakikatnya  media  televisi  lahir  karena  perkembangan teknologi.  Bermula  dari  ditemukannya electrische  teleskop sebagai perwujudan  gagasan  seorang  mahasiswa  dari  Berlin  yang  bernama Paul  Nipkop  untuk  mengirim  gambar  melalui  udara  dari satu  tempat ke  tempat  lain  yang  terjadi  antara  tahun  1883-1884.  Sehingga Nipkop  diakui  sebagai  “bapak  televisi.”  Penemuan  tabung  kamera televisi  oleh  Vladimir  Zworykin  pada  tahun  1923  semakin melengkapi eksistensi televisi sebagi salah satu elemen media massa. Penemuan inilah yang kemudian  mendorong lahirnya stasiun televisi reguler  yang  pertama  kalinya  didirikannya BBC  Television di Inggris 17
Televisi  memang  memiliki  kelebihan  dibandingkan  dengan media  massa  lainnya  karena  memiliki  tampilan audio  visual yang idak  dimiliki  media  lainnya.  Dari  segi  kecepatan  liputan  berita, televisi  sudah  jauh  meninggalkan  surat  kabar.  Berbagai  program siaran  televisi  uatamanya  menyangkut  hiburan  an  informasi  sangat diminati  oleh  masyarakat.  Sehingga  media  ini  sangat  baik  jika digunakan  untuk  menyebarkan  berbagai  informasi  seperti  berita, hiburan,  film,  bahkan  materi  menyangkut  pembinaan  rohani.  Hal  ini terkait  dengan  asumsi  bahwa  televisi  merupakan  alat  informasi  yang ampuh  dalam  mengubah  sikap  dan  perilaku  pemirsa,  karena  efek suara  an  bentuk  gambarnya  secara  nyata  dapat  disaksikan  mata pemirsa di rumah.
Adalah  kenyataan  bila  gambar  yang  tertayang  di  televisi (paket  acara)  baik  film,  drama,  berita  maupun  iklan,  akan mempengaruhi  kejiwaan  pemirsa,  demikian  pula  halnya  dengan acara-acara kerohanian khususnya yang berkaitan dengan pembinaan rohani Islam, khususnya acara dakwah. Memang harus diakui bahwa di  antara  sekian  banyak  paket  acara  televisi,  bisa  jadi  yang  paling sedikit  peminatnya  adalah  acara-acara  keagamaan.  Hal  ini  berkaitan
17 Stan  Le  Roy  Wilson, Mass  Media  Mass  Culture (New  York:  Mc  Graw-
Hill.Inc.; 1992) h.238.
10
dengan  kenyataan  bahwa  acara  seperti  ini  kuang  diminati  oleh pemasang iklan sehingga paket acaranya pun cenderung monoton dan kurang menarik.
Berbagai  acara  siraman  rohani  Islam  muncul  di  layar  kaca nasional. Paket acara ini menjadi santapan rohani umat Islam di pagi hari. Acara  ini  ternyata  mendapat  perhatian  yang  luas  dari  kalangan umat  Islam  karena  dirasakan  cukup  bermanfaat  bagi  pemirsa  di rumah.  Fenomena  ini  menarik  minat  stasiun  televisi  baik  TVRI maupun  televisi  swasta  lainnya  sehingga  tayangan  paket  siaran keagamaan  seolah  menjadi  paket  acara  yang  wajib  dalam  setiap program  stasiun  televisi.  Sehingga    setiap  pagi  bisa  ditemukan  di hampir  semua  televisi  di  Indonesia  keberadaan  paket  acara keagamaan dengan berbagai ragamnya. 18
Meskipun  demikian,  paket  acara  dakwah  di  media  televisi tetap saja tak luput dari kekurangan. Selain karena terlalu seringgnya acara  demikian  di  berbagai  stasiun  televisi  Indonesia  yang  berimbas pada monotonnya program siaran, bisa jadi program acara seperti ini disusupi misi terselubung dari nara sumbernya. Karena meski dibalut dengan program dakwah Islamiyah, tapi setiap presenter juga berasal dari latar belakang keyakinan atau ideologi yang berbeda, apalagi ini berkaitan  dengan  latar  belakang  keagamaan  pemirsa  yang  juga beragam.  Sehingga  hal  ini  ikut  mempengaruhi  minat  pemirsa  untuk mengikuti  program  dakwah  dimaksud.  Meskipun  demikian, kehadiran  paket  acara  keagamaan  di  layar  televisi  nasional  sudah patut  di  syukuri  karena  bisa  diharapkan  memberikan  bimbingan mental  bagi  umat  Islam  Indonesia  setiap  harinya.  Dan  fakta  ini membuktikan bahwa, siaran televisi bisa menjadi media penyampaian pesan-pesan dakwah bagi masyarakat banyak.

## D. Gambaran Umum Siaran Dakwah Islamiyah di Televisi .
Program dakwah Islamiyah yang ditayangkan di televisi nasional Indonesia  sesungguhnya  sama  halnya  dengan  program-program  lainnya yang  mengisi  slot  siaran  berbagai  televisi  nasional  Indonesia.  Pada umumnya  keseluruhan    program  acara  tersebut  dibuat  untuk  pencitraan stasiun  televisi  untuk  kepentingan  meraih  keuntungan  finansial  yang
18 Wawan  Kuswandi, Komunikasi  Massa,  Sebuah  Analisis  Media  Televisi, h.191.
11
Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
http://journal.iaingorontalo.ac.id/indek.php/fa
menjadi inti dari bisnis televisi di Indonesia. Bisnis televisi adalah bisnis yang  padat  modal,  sehingga  keseluruhan  programnya  termasuk  juga program  dakwah  Islamiyah  dirancan  untuk  sebanyak  mungkin mengangkat  citra  stasiun  televisi  untuk  meraih  keuntungan  ekonomi sebesar-besarnya.
Di dunia televisi, sebuah program televisi yang tersaji di hadapan pemirsa sebagaimana juga program dakwah Islamiyah melibatkan banyak pihak  yang  memungkinkan  bisnis  televisi  tetap  hidup.  Pihak-pihak  yang terlibat dalam penyusunan program tersebut antara lain:
1. Stasiun  Televisi  yang  menjadi  media  penyebaran  program  siaran kepada  masyarakat  yang  terjangkau  dengan  pancaran  gelomban siarannya. Media ini cukup diminati karena merupakan gabungan ari media  dengar  dan  gambar.  Bisa  bersifat  informatif,  hiburan  mapun pendidikan,  bahkan  merupakan  gabungan  dari  ketiga  unsur  di  atas. Secara  spesifik,  program  dakwah  Islamiyah  merupakan  peranan televisi  dalam  upaya  pendidikan  masyarakat  khususnya  dalam bidang kerohanian.
2. Production  House  atau  sering  disebut  Rumah  Produksi,  adalah lembaga terpisah dengan stasiun televisi. Lembaga ini memproduksi program-program televisi seperti film atau sinetron. Kemudian paket acara  tersebut  dijual  ke  stasiun  televisi  untuk  ditayangkan.  Dalam kaitannya dengan produksi siaran dakwah Islamiyah, stasiun televisi menggunakan  dua  cara  yaitu  membeli  paket  siaran  dari  Production House    terutama  progrm  siaran  dakwah  yang  menggunakan  media luar ruang. Adapun cara kedua, stasiun televisi memproduksi sendiri siaran  dakwahnya.  Cara  ini  disebut  dengan  istilah in  house production , dimana stasiun televisi  menggunakan studio  internalnya dan  menyiarkan  secara  langsung  program  dakwah  tersebut  kepada khalayak. Biasanya program ini bersifat interaktif, yang memungkinkan  terjadinya  diskusi  secara  langsung  antara  da’i dengan pemirsanya.
3. Lembaga  Suvei  Pemirsa.  Lembaga  ini  juga  adalah  lembaga  yang berdiri  terpisah  dengan  stasiun  televisi.  Lembaga  ini  berfungsi meneliti minat pemirsa tentang suatu program televisi. Pemirsa yang disurvei  biasanya  mereka  yang  tinggal  di  kota-kota  besar  yang disurvei  melalui  saluran  telepon.  Hasil  akhir  dari  penelitian  ini adalah  rating  siaran. Rating adalah  suatu  istilah  di  dunia pertelevisian yang menjadi indikator tentang jumlah besaran pemirsa
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)
yang  menyaksikan  sebuah  program  televisi.  Rating  itu  biasanya dilambangkan  dengan  angka-angka,  semakin  besar  angka  rating sebuah  acara  televisi  berarti  semakin  besar  jumlah  orang  yang menyaksikan  acara  tersebut.  Rating  juga  ikut  menentukan  kapan waktu  sebuah  program  televisi  ditayangkan.  Semakin  besar ratingnya  maka  semakin  besar  kemungkinan  siaran  tersebut ditayangkan  saat prime  time (jam  tayang  utama  yang  berlangsung antara pukul 19.00-22.00 setiap harinya). Program dakwah Islamiyah memang  sangat  jarang  ditayangkan  saat prime  time ,  karena  pada saat-saat  seperti  itu  biasanya  para  pemirsa  akan  lebih  memilih siaran-siaran  hiuran  seperti  sinetron,  kuis,  dan  lain  sebagainya. Program-program  dakwah  Islamiyah  biasanya  ditayangkan  sebagai pembuka  acara  di  pagi  hari,  kemungkinan  disesuaikan  dengan aktivitas  kaum  Muslimin  yang  baru  selesai  menunaikan  ibadah sholat  Subuh.  Meskipun  demikian,  lembaga  survei  tetap memasukkan program dakwah Islamiyah dalam rangkaian surveinya terutama  terkait  dengan  siapa  da’i  yang  menjadi  favorit  pemirsa televisi.
4. Pemasang  Iklan.  Media  massa  khususnya  televisi  ditunjang kehidupannya dengan  iklan  yang  menjadi ujung tombak pemasukan terutama  bagi  televisi  swasta.  Bahkan  saat  ini  TVRI  pun  tidak  lagi ”mengharamkan”  iklan  menjadi  bagian  dari  siarannya.  Popularitas sebuah program acara, akan semakin menyebabkan program tersebut diminati pengiklan. Biasanya para pengiklan berpatokan pada rating siaran  dan  jam  tayangan  sebuah  proram  siaran.  Program  dakwah Islamiyah,  meskipun  bukan  merupakan  merupakan  tayangan  utama dari  stasiun  televisi,  namun  tetap  diminati  oleh  pengiklan  karena segmen  sasarannya  umat  Islam  Indonesia  sangat  besar,  terutama iklan  produk-produk  yang  berkaitan  dengan  kebutuhan  umat  Islam seperti  perlengkapan  ibadah,  produk-produk  halal  dan  lain sebagainya.
5. Pemirsa  sebagai  obyek.  Penonton  televisi    menjadi  pihak  terakhir dalam  mata  rantai  siaran  televisi.  Dari  sisi  stasiun  televisi,  pemirsa adalah receiver atau  penerima  siaran.  Dari  sisi  pemasang  iklan, pemirsa adalah market bagi produk-produk yang ditawarkan melalui iklan-iklannya.  Dari  sisi  lembaga  survei,  pemirsa  adalah  obyek penelitian  untuk  menentukan  rating  dari  siaran  televisi.  Bisa  jadi, pemirsa adalah muara dari nilai positif dan negatif siaran televisi.

## Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
Keterlibatan  semua  pihak  di  atas,  telah  memungkinkan  adanya berbagai  program  acara  televisi,  termasuk  di  dalamnya  siaran-siaran dakwah  Islamiyah.  Dari  sisi  dunia  pertelevisian  seluruh  program  yang ditayangkan  di  layar  kaca,  di- setting untuk  kepentingan  pencitraan stasiunnya  sekaligus  sebagai  nilai  jual  dan  daya  tarik  modal  yan diharapkan  muncul  dari  pemasang  iklan.  Sehingga  segala  program  yang dianggap akan merusak citra televisi dan berimbas pada larinya pemasan iklan sedapat mungkin dihindari.
Program-program  siaran  dakwah  Islamiyah  yang  ditayangkan oleh  stasiun  televisi  juga  tidak  terlepas  dari  upaya    pencitraan    yang positif  dalam  pandangan  semua  pihak.  Oleh  karena  itu,  penayangan siaran  dakwah  Islamiyah  di  televisi  tidak  semata-mata  ditujukan  untuk menyeru dan mengajak manusia ke jalan Allah sebagaimana tujuan ideal dakwah  Islamiyah,  akan  tetapi  juga  ditujukan  untuk  meraih  sebanyak mungkin pemirsa di rumah untuk mendongkrak rating program sekaligus sebagai jalan untuk menarik pemasang iklan.
Oleh  karena  itulah,  fokus  utama  stasiun  televisi  terhadap  siaran dakwah  yan  akan  ditayangkan  bukan  pada  materi  atau  metode  yang dibawakan,  akan  tetapi  pada  person  atau  da’i  yang  akan  membawakan dakwah  Islamiyah  tersebut.  Karena  da’i  merupakan key  person dalam program tersebut, dan karena itulah maka dicarilah da’i dengan citra dan reputasi  positif  di  mata  masyarakat  banyak.  Oleh  karena  itulah,  maka dalam kurun waktu tertentu bisa dilihat terjadi pergeseran dari da’i yang satu ke da’i yang lainnya yan menghiasi layar kaca televisi Indonesia.
Contoh  yan  bisa  dikedepankan  dalam  hal  ini  adalah  fenomena ”Da’i Sejuta Ummat” KH Zainuddin MZ. Sekitar tujuh tahun yang lalu, sosoknya  begitu  mendominasi  dunia  dakwah  televisi  di  Indonesia. Hampir  setiap  stasiun  televisi  berupaya  mengajak  KH  Zainuddin  MZ untuk membawakan dakwah di stasiun televisinya. Hal ini didukung oleh performa  dakwah  KH  Zainuddin  MZ  yang  mumpuni  yang  didukung dengan kemampuan retorika dan analisa masalah yang cukup baik. Akan tetapi  citra  positif  KH  Zainuddin  MZ  berangsur  surut  ketika  dia  mulai terlibat  di  dunia  politik.  Masuknya  KH  Zainuddin  MZ  ke  dunia  politik telah meruntuhkan citranya sebagai ”Da’i Sejuta Umat”, dan menjadi da’i yang  sektarian  untuk  segelintir  golongan  saja.  Orang  menilai  KH Zainuddin  MZ  tidak  istiqomah  di  dunia  dakwah,  dan  bahkan  cenderung menjadikan  dakwah  sebagai  jembatan  menuju  dunia  politik.  Efek  dari kenyataan  ini  adalah  semakin  pudarnya,  dan  bahkan  hilang  sama  sekali

## Erwin Jusuf Thaib
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)
kemunculan KH Zainuddin MZ di layar kaca hingga hari ini.
Fenomena KH Zainuddin MZ dilanjutkan dengan kehadiran KH Abdullah  Gymnastiar  atau  yang  populer  dengan  sebutan  Aa  Gym.  Dia yang  muncul  dengan  konsep  ”Manajemen  Qalbu”  ini  cukup  memukau masyarakat,  sehingga  citra  dan  popularitasnya  meroket.  Karena  itulah, sosok Aa Gym begitu dominan kemunculannya mengisi program dakwah Islamiyah di layar kaca. Namun fenomena Aa Gym harus diakhiri dengan perilaku  poligami  yang  dilakukannya,  yang  membuat  citranya  jatuh  di mata  pemirsa  terutama  kaum  ibu.  Aa  Gym  sesungguhnya  tidak melakukan kesalahan, karena poligami sesungguhnya halal secara syar’i. Akan  tetapi  poligami  yang  dilakukannya  dianggap  mencederai  perasaan sebagian  besar  perempuan  di  Indonesia  yang  pro  monogami.  Fenomena ini  oleh  stasiun  televisi,  dianggap  tidak  baik  untuk  tujuan  pencitraan. Apalagi dalam faktanya, sebagian besar pemirsa televisi adalah kaum ibu. Dan  karena  itulah,  sosok  Aa  Gym  kemudian  hilang  dari  layar  kaca, digantikan oleh para da’i yang lain.
Setelah  era  Aa  Gym  berlalu,  muncul  da’i-da’i  baru  yang menghiasi  layar  kaca  Indonesia.  Mereka  itu  antara  lain  Ustad  Jefri  Al- Bukhori,  Ustad  Muhammad  Arifin  Ilham,  dan  Ustad  Yusuf  Mansyur, Ustad Solmed, Ustad Maulana, dan lain sebagainya. Di antara ketiganya, yang  paling  fenomenal  tentu  saja  adalah  Ustad  Jefri  Al-Bukhori.  Da’i yang  mengklaim  dirinya  sebagai  ”ustad  gaul”,  cukup  digemari masyarakat  terutama  dari  kalangan  muda  karena  menampilkan  dakwah yang  cukup  mudah  dicerna  oleh  berbagai  kalangan.  Oleh  karena  itu kehadiran  Ustad  Jefri  Al-Bukhori  sangat  pas  dengan  misi  pencitraan stasiun  televisi,  sehingga  pada  masa  jayanya  Ustad  Jefri  Al-Bukhori sering  hadir  di  layar  kaca  Indonesia  mengisi  siaran-siaran  dakwah Islamiyah.  Apa  lagi  Ustad  Jefri  Al-Bukhori  terbukti  bisa  menjadi trend setter pakaian  muslim  (baju  koko)  yang  kemudian  membanjiri  pasar busana  muslim  khususnya  untuk  pria  Indonesia.  Fenomena  Ustad  Jefri berakhir dengan kematian beliau yang tragis dalam kecelakaan lalu lintas beberapa waktu yang lalu.
Di  luar  semua  itu,  sesungguhnya  sulit  untuk  mengukur  tingkat keberhasilan  dakwah  Islamiyah  yang  disampaikan  melalui  layar  kaca baik itu yang disampaikan oleh KH Zainuddin MZ, Aa Gym, atau Ustad Jefri Al-Bukhori  maupun  ustad-ustad  lainnya.  Stasiun  televisi  tidak  mau peduli  tentang  siapa  yang  lebih  baik  dakwahnya  antara  Ustad  Jefri  Al- Bukhori atau Prof. Quraish Shihab, karena perbandingan seperti ini diluar
Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
konteks mereka. Bagi mereka yan penting, da’i tersebut mempunyai citra yang  baik  dan  disenangi  masyarakat  sekaligus  juga  disenangi  pemasang iklan.  Inilah  inti  dari  program  dakwah  di  dunia  televisi.  Karena  dunia televisi  adalah  dunia  kapitalis  yang  digerakkan  sepenuhnya  oleh idealisme  modal,  sehingga  keseluruhan  program  acaranya  termasuk program  dakwah  Islamiyah  diarahkan  sepenuhnya  untuk  kepentingan tersebut.

## E. Analisis  Dakwah  Melalui  Media  Televisi  Perspektif  Teori  Uses and Gratification.
Sebelum  melakukan  analisis  lebih  jauh,  maka  perlu untuk dilihat  apa  yang  dimaksud  dengan  teori Uses  and  Gratification (Penggunaan dan Pemenuhan Kebutuhan). Teori yang dikemukakan oleh Elihu  Katz,  Jay  G.  Blumlerm  dan  Michael  Gurevitch  adalah  salah  satu teori  komunikasi  di  mana  titik-berat  penelitian  dilakukan  pada  pemirsa sebagai  penentu  pemilihan  pesan  dan  media.  Pemirsa  dilihat  sebagai individu  aktif  dan  memiliki  tujuan,  mereka  bertanggung  jawab  dalam pemilihan media yang akan mereka gunakan untuk memenuhi kebutuhan mereka  dan  individu  ini  tahu  kebutuhan  mereka  dan  bagaimana memenuhinya.  Media  dianggap  hanya  menjadi  salah  satu  cara pemenuhan kebutuhan dan individu bisa jadi  menggunakan  media untuk memenuhi  kebutuhan  mereka,  atau  tidak  menggunakan  media  dan memilih  cara  lain. 19 Teori  ini  bisa  digunakan  untuk  menganalisis kecenderungan  pemirsa  terhadap  suatu  media  dan  alasan  mereka memilihnya,  termasuk  diantaranya  adalah  menyangkut  konten  media seperti siaran dakwah Islamiyah.
Elihu Katz, Jay G. Blumler, dan Michael Gurevitch menguraikan lima elemen atau asumsi-asumsi dasar dari Uses and
Gratification Media sebagai berikut:
1.   Audiens  adalah  aktif,  dan  penggunaan  media  berorientasi  pada tujuan.
2.   Inisiatif yang  menghubungkan  antara  kebutuhan  kepuasan  dan pilihan media spesifik terletak di tangan audiens
3.   Media  bersaing  dengan  sumber-sumber  lain  dalam  upaya memuaskan kebutuhan audiens
19 Lihat  “Uses  and  Gratification  Theory”, Wikipedia  Indonesia  Ensiklopedia Bebas. http://id.wikipedia.org/wiki/ Uses and Gratification Theory ( 24 Februari 2014)
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)
4.   Orang-orang  mempunyai  kesadaran-diri  yang  memadai  berkenaan penggunaan media, kepentingan dan motivasinya yang menjadi bukti bagi peneliti tentang gambaran keakuratan penggunaan itu.
5.   Nilai pertimbangan seputar keperluan audiens tentang media spesifik atau isi harus dibentuk. 20
Salah  satu  program  televisi  yang  secara  rutin  disiarkan  setiap pagi  hari  di  hampir    semua  stasiun  televisi  nasional  adalah  program dakwah  Islamiyah.  Pada  saat  yang  hampir  bersamaan,  program  dakwah Islamiyah  hadir  menghiasi  layar  kaca  menyapa  para  pemirsa  selepas sholat  Subuh.  Program  ini  cukup  diminati,  karena  latar  belakang religiusitas  pemirsa  di  Indonesia  yang  sebagian  besarnya  adalah  berasal dari  kaum  Muslimin.  Dakwah  melalui  media  televisi  menjadi  salah  satu varian  dakwah  yang  bisa  diterima  oleh  masyarakat  di  samping  model dakwah  yang  eksis  di  tengah  masyarakat.  Mengikuti  dakah  Islamiyah melalui  media  televise  sebenarnya  cukup  praktis  bila  dibandingkan dengan  mengikuti  kegiatan  dakwah  Islamiyah  yang  lainnya.  Karena televisi bersifat pribadi sehingga untuk  menikmati acaranya pun pemirsa bisa  sesantai  mungkin  meskipun  itu  adalah  acara  dakwah  Islamiyah. Karena  itulah,  stasiun  televisi  berlomba-lomba  mengisi  slot  siarannya dengan program dakwah Islamiyah.
Dilihat dari metode yang digunakan dalam penyampaian dakwah Islamiyah  di  media  televisi,  akan  muncul  berbagai  macam  metode dakwah. Metode dakwah tersebut akan dibahas dalam uraian berikut ini:
1. Metode  dialog.  Dalam  acara  ini  dihadirkan  seorang  da’i  sebagai narasumber  didampingi  oleh  seorang  pemandu  acara  yang  sekaligus mengajukan pertanyaan-pertanyaan. Dalam acara ini juga berlangsung secara interaktif dengan menerima telepon dari pemirsa. Setiap  harinya  ada  topik  khusus  yang  dibahas  sesuai  dengan pertanyaan  yang  muncul.  Dilihat  dari  metode  dakwah  yang  umum, cara dialog ini menggunakan metode mujadalah atau debat meskipun debat  dalam  hal  ini  tidak  seperti  debat  pada  umumnya,  tetapi  hanya berupa pembahasan tentang suatu masalah antara kedua belah pihak.
2. Metode  dialog  interaktif  dengan  menghadirkan  seorang  da’i  sebagai narasumber  dan  menerima  pertanyaan  dari  pemirsa.  Acara  ini  juga
20 Denis  Mc  Quail, Mass  Communication  Theory:  An  Introduction (London: Sage, 1987) h. 135
Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
http://journal.iaingorontalo.ac.id/indek.php/fa
menggunakan metode mujadalah dalam pengertian adanya dua pihak yang terlibat dalam pembahasan masalah.
3. Metode i’tibar yang menampilkan sepotong fragmen kehidupan yang kemudian  fragmen  tersebut  menjadi  topik  utama  yang  dibahas  oleh seorang  da’i.  Fragmen  tersebut  dijadikan  sebagai i’tibar bagi  para pemirsa. Metode yang digunakan lebih banyak bersifat al-maw’izhah al-hasanah atau  lebih  banyak  mengungkapkan  nasehat-nasehat menuju  kebajikan.  Jadi  dalam  metode  ini,  da’i  merupakan  tokoh sentral yang secara tunggal mengisi acara dakwah ini.
4. Metode  kisah  historis.  Program  ini  lebih  mengedepankan  perjalanan ke  wilayah-wilayah  yang  bersejarah  dalam  wilayah  Islam  di  Timur Tengah. Setiap penayangan gambar tentang bukti-bukti sejarah Islam disertai  dengan  narasi  tentang  kisah-kisah  yang  berkaitan  dengan tempat  tersebut.  Juga  ditampilkan  ayat-ayat  Al-Qur’an  atau  Hadis Nabi  yang  berkaitan  dengan  hal  tersebut.  Metode  kisah  historis  ini juga  memakai  pendekatan i’tibar dengan  mengedepankan al- mauizhah al-hasanah .
5. Metode  taushiyah  yang  menampilkan  dua  orang  da’i  yang  tampil secara  duet  dan  dipandu  oleh  seorang  pemandu  acara.  Acara  yang ditayangkan  langsung  dari  studio  ini  juga  dihadiri  oleh  jamaah  yang bisa  mengajukan  pertanyaan  kepada  kedua  narasumber.  Acara  ini juga menerima telepon interaktif dari pemirsa di rumah. Metode yang diunakan  lebih  merupakan  gabungan  antara mujadalah dan al- mau’izhah al-hasanah.
6. Metode  curhat.  Model  dakwah  yang  digunakan  adalah  model  curhat terutama  menyangkut  masalah  keluarga  baik  yang  diungkapkan  oleh jamaah  yang  hadir  langsung  di  studio  maupun  yang  menelpon  dari rumah.  Kebanyakan  penelpon  berasal  dari  kalangan  ibu-ibu.  Bahasa yang  digunakan  lebih  bernuansa  bahasa  keseharian  yang  gampang dicerna  oleh  pemirsa.  Metode  dakwahnya  lebih  merupakan penggabungan antara mujadalah dan al-mau’izhah al-hasanah. 7. Metode Mauw’izhah  Hasanah adalah  acara  dakwah  Islamiyah  yang menampilkan  tokoh-tokoh  yang  sudah  bertaubat  dari  dunia  hitam yang  didampingi  oleh    seorang  narasumber.  Terjadi  dialog  diantara keduanya,  dimana  pengakuan-pengakuan  dari  oran  yang  bertaubat kemudian  dibahas  oleh  sang  da’i  dan  dijadikan  i’tibar  kepada pemirsa.  Metode  yang  digunakan  lebih  cenderung  bersifat al-
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)
mau’izhah al-hasanah dengan menjadikan tokoh tamu sebagai obyek yang dikaji.
8. Metode  hikmah.  Program  dakwah  ini      banyak  mengangkat  kisah hidup  orang-orang  tertentu  yang  diceritakan  langsung  oleh  pelaku aslinya  tentang  kesusahan  hidupnya  namun  tetap  istiqomah  dalam Islam.  Dari  ungkapan  ini  kemudian  diulas  oleh  presenter  yan sekaligus  narasumber  pada  acara  ini.  Acara  ini  lebih  banyak mengedepankan hikmah dari berbagai kesulitan hidup, namun semua itu bukan alasan untuk meninggalkan Islam
9. Metode  Tafsiriyah  adalah  program  dakwah  Islamiyah  yang  seorang narasumber yang lebih banyak menampilkan tafsir Al-Qur’an sebagai kajian  utamanya.  Program  ini  dipandu  oleh  seorang  pembawa  acara yang  mengajukan  pertanyaan-petanyaan  dari  jamaah  yang  hadir  di studio  maupun  dari  pemirsa  di  rumah.  Dilihat  dari  metode dakwahnya,  maka  program  ini  lebih  mengedepankan  metode bil- hikmah dan al-mau’izhah al-hasanah. 10. Metode  Zikir  adalah  proram  dakwah  ini  lebih  mengedepankan  zikir- zikir  kepada  Allah,  kemudian  zikir-zikir  tersebut  diulas  kepada jamaah yang hadir dan juga pemirsa yang menelpon dari rumah. Dari sisi  metode  dakwah,  program  ini  lebih  mengedepankan  metode bil- hikmah yang  berupaya  menyentuh  hati  setiap  orang  yang  terlibat  di dalamnya.  Pendekatan  hikmah  melalui  media  zikir  merupakan  salah satu metode dakwah yang terbukti cukup ampuh untuk menyebarkan dan membina ajaran Islam.
Dari  beberapa  program  dakwah  Islamiyah  yang  telah dikemukakan  di  atas  maka    dapat  dirumuskan  beberapa  corak  dakwah yang  digunakan  di  media  televisi  berdasarkan  metode  dakwah  yang digunakan. Corak dakwah ini dapat digolongkan kepada tiga hal yakni:
1. Corak  dialog,  baik  itu  yang  hanya  antara  dua  pihak  yaitu  presenter dengan  narasumber  maupun  antara  tiga  pihak  yakni  presenter,  nara sumber,  dan  hadirin  yang  hadir  di  studio  maupun  pemirsa  yang menelpon secara interaktif dari rumah.
2. Corak ceramah/nasihat, yang lebih menekankan pendekatan sentuhan batin  baik  itu  kepada  jamaah  yang  hadir  di  studio  maupun  pemirsa yang menonton dari rumah
3. Corak  i’tibar  atau  perumpamaan  dengan  mengambil  perumpamaan melalui tokoh-tokoh tertentu atau juga dengan mengambil i’tibar dari alam raya.

## Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
http://journal.iaingorontalo.ac.id/indek.php/fa
Selain  ketiga  corak  di  atas,  ada  beberapa  ciri  khas    dari penyampaian dakwah melalui media televisi yakni:
1. Lebih mengutamakan branding atau pencitraan program atau stasiun televisi dibanding dengan penyampaian dakwah itu sendiri.
2. Sisi komersialnya lebih menonjol dibanding sisi edukatifnya.
3. Disampaikan oleh para da’i muda yang bukan berstatus pakar Islam yang  lebih  bisa  menghibur  dari  pada  berdakwah,  pengecualiannya dalam  program-program  tertentu  yang  memang  dibawakan  oleh pakar agama Islam yang reputasinya sudah dikenal.
4. Faktor  dominan  dari  para  da’i  di  televisi  adalah  penampilan  dan pengemasan  materi.  Popularitasnya  lebih  dibentuk  oleh  penampilan ketimbang pengetahuan.
5. Menggunakan bahasa yang halus, tidak hitam putih  mengajak orang kepada  jalan  Allah  swt,  tidak  menggunakan  bahasa  ancaman,  tidak menakut-nakuti, dan hujatan kepada orang lain yang tidak sejalan.
Dari  penggambaran  tentang  berbagai  metode  dan  corak dakwah yang  tampil  di  media  massa  nasional  di  Indonesia,  maka  berdasarkan pada  teori Uses  and  Gratification ,  para  pemirsa  televisi  Indonesia  akan terpecah  kepada  beberapa  pilihan.  Meskipun  mereka  adalah  pemirsa siaran  dakwah  secara  keseluruhan,  akan  tetapi  pilihan  programnya  akan berbeda berdasarkan pada beberapa argumentasi yakni:
1. Pemirsa  yang  cenderung  rasional  akan  lebih  memilih  siaran  dakwah yang  mengedepankan  dialog  atau  i’tibar  yang  rasional  karena kecenderungan  psikologis  rasionalnya  tidak  mau  terlalu  digurui  atau diceramahi.  Melalui  metode  dakwah  yang  dipilihnya,  pemirsa  akan mendapatkan  kepuasan  psikologis  sekaligus  bertambahnya  wawasan keagamaan yang dimilikinya.
2. Pemirsa  yang  cenderung  pasif,  maka  semua  metode  akan  dipilihnya sepanjang  itu bicara tentang dakwah Islamiyah karena semua  hal  itu diasumsikan  baik  dan  memberikan  manfaat  bagaimanapun  cara penyampaiannya.  Kepuasan  psikologisnya  yang  digapainya  adalah dengan  mendapatkan  pencerahan  keagamaan  yang  menimbulkan kepuasan dalam batinnya.
3. Pemirsa  yang  punya  kesadaran  akan  kesetaraan  gender  cenderung akan memilih sosok pembicara yang tidak memiliki problem dengan masalah  kesetaraan  gender.  Pemirsa  jenis  ini  cenderung  untuk menghindari  juru  dakwah  pelaku  poligami  karena  menurut  mereka
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)
hal  ini  bertentangan  dengan  prinsip  yang  mereka  anut  meskipun  hal itu sah secara agama.
4. Pemirsa yang fanatik pada ideologi tertentu akan cenderung memilih pembicara  yang  satu  pandangan  ideologis  dengannya  karena  akan semakin  menguatkan  pandangan  ideologisnya  dan  akan  menafikan pihak  yang  tidak  satu  pandangan  dengannya  karena  cenderung dipandang sebagai musuh ideologis.
5. Pemirsa  yang  cenderung  pada  juru  dakwah  berusia  muda  karena berpandangan bahwa agama akan lebih terasa sejuk dan ringan dalam penyampaiannya jika dibandingkan dengan dibawakan oleh kalangan tua yang cenderung menyampaikan ajaran agama secara hitam putih, sangar,  dan  seram.  Kalangan  seperti  ini  biasanya  berpandangan agama  harusnya  bisa  memberi  kemudahan  dan  tidak  mempersulit kehidupan yang memang sudah sulit.
6. Pemirsa  yang fashion  minded akan  cenderung  memilih  juru  dakwah yang stylish , selalu tampil  modis dalam kegiatan ceramahnya karena penampilan  adalah  salah  satu  faktor  yang  menunjang  keberhasilan dakwah Islamiyah. Penampilan juru dakwah yang menarik akan juga menjadi perwakilan wajah Islam yang bersih, rapi dan indah.
Di  luar  enam  bentuk  kecenderungan  pemirsa  terhadap  pilihan media  dan  programnya,  masih  banyak  bentuk  kecenderungan  lain  yang belum  diungkapkan  dalam  penelitian  ini.  Apa  yang  sudah  diungkapkan menunjukkan bagaimana pemirsa memiliki kekuasaan penuh secara aktif mempunyai  inisiatif  untuk  menentukan  pilihannya  pada  media  tertentu untuk  mencapai  kepuasan  dirinya.  Media  memanfaatkan  sisi  ini  dengan sepenuhnya  menyediakan  program  media  yang  berbasis  pada kecenderungan  pemirsanya,  dengan  demikian  tidak  ada  sebuah  program media  yang  bersifat  stagnan  karena  selalu  berinovasi  mengikuti  selera pemirsanya.  Di  tengah  persaingan  media  yang  demikian  kerasnya, program  yang  monoton  akan  segera  ditinggalkan  pemirsanya  karena gagal merespon selera pemirsa yang semakin beragam dan spesifik.
Program  dakwah  Islamiyah  yang  ditayangkan  di  televisi nasional  juga  demikian.  Meskipun  tema  programnya  sama,  akan  tetapi program dakwah tersebut terpecah ke dalam berbagai  metode, corak dan kemasan  dakwahnya.  Hal  ini  adalah  bentuk  respon  media  terhadap kecenderungan  pemirsa  pada  masing-masing  program  dakwah  yang tayang  di  media  televisi  nasional.  Pemirsa  pada  akhirnya  mempunyai bidang  yang  luas  untuk  memilih  salah  satunya  berdasarkan
Studi Dakwah dan Media dalam Perspektif Uses and Gratification Theory
http://journal.iaingorontalo.ac.id/indek.php/fa
kecenderungan  personalnya  yang  akan  berujung  pada  kepuasan  dirinya sendiri atas media dan program yang telah dipilihnya.

## F. PENUTUP
1. Siaran  dakwah  Islamiyah  di  televisi  tidak  semata-mata  ditujukan untuk  menyeru  dan  mengajak  manusia  ke  jalan  Allah  sebagaimana tujuan  ideal  dakwah  Islamiyah,  akan  tetapi  juga  ditujukan  untuk meraih  sebanyak  mungkin  pemirsa  di  rumah  untuk  mendongkrak rating  program  sekaligus  sebagai  jalan  untuk  menarik  pemasang iklan.  Karena  itu,  da’i  yang  tampil,  materi  yang  disampaikan, metode  yang  digunakan,  serta  bahasa  penyampaiannya  semuanya dikemas untuk kepentingan pencitraan.
2. Corak  siaran  dakwah  di  televisi  dapat  digolongkan  kepada  tiga bahagian  yakni:  bercorak  dialogis,  bercorak  ceramah  atau  nasihat, dan bercorak i’tibar atau perumpamaan baik itu menyangkut seorang tokoh maupun menyangkut aspek lain seperti alam raya dan seisinya.
3. Dari  perspektif  teori  Uses  and  Gratification,  para  pemirsa mempunyai kekuasaan penuh atas dirinya dalam  menentukan  media televisi  mana  serta  acara  dakwah  yang  sesuai  dengan  keinginannya sendiri  untuk  diikuti.  Hal  ini  didorong  oleh  adanya  keinginan  untuk mencapai  kepuasan  psikologis  setelah  mengikuti  acara  dakwah Islamiyah di dalam dirinya.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad,  AS, Komunikasi,  Media,  dan  Khalayak (Ujung  Pandang: Hasanuddin University Press; 1992)
Amin,  M.  Masykur, Dakwah  Islam  dan  Pesan  Moral (Yogyakarta:  Al- Amin Press; 1997)
Arifin, Anwar, Ilmu Komunikasi, Sebuah Pengantar Ringkas (Cet. I, Jakarta: Rajawali Press: 1988)
Arifin, HM., Psikologi Dakwah , (Jakarta; Bumi Aksara: 2000) Arnold,  Thomas  Walker, Sejarah  Da’wah  Islam diterjemahkan  oleh  H. Nawawi  Rambe  dari  judul  aslinya The  Preaching  of  Islam (Jakarta: Widjaya, 1981)
Departemen  Agama  RI, Al-Qur’an  dan  Terjemahnya (Semarang:  CV Toha Putra, 1989)
Jurnal Farabi, Vol 11. No 1. Juni 2014 (ISSN: 1907-0993)
Hasyimi,  Muhammad Ali, Syahshiyatu  al-Muslim, (Beirut:  Dar  Basya’ir al Islamiyah, 2001) Kuswandi,  Wawan, Komunikasi  Massa,  Sebuah  Analisis  Media  Televisi (Jakarta: Rineka Cipta; 1996)
Mc  Quail,  Denis, Mass  Communication  Theory:  An  Introduction (London: Sage, 1987)
Nasution, Harun, Islam Ditinjau Dari Berbagai Aspeknya (Jilid I, Jakarta: UI Press: 1985)
Rahmat, Jalaluddin, Islam Aktual (Bandung: Mizan, 1998) Rogers,  Everett  M.  , Communication  Technology,  The  New  Media  in
Society (New York: The Free Press; tt)
Samovar,  Larry  A.,  dkk., Understanding  Intercultural  Communication, (Belmont California: Wadsworth Publishing Company, t.th) Shihab, HM Quraish, Membumikan Al-Qur’an (Bandung: Mizan, 1997) Wikipedia  Indonesia  Ensiklopedia  Bebas. http://id.wikipedia.org/wiki/ Uses and Gratification Theory ( 24 Februari 2014) Wilson,  Stan  Le Roy, Mass  Media  Mass Culture (New York: Mc  Graw- Hill.Inc.; 1992)