## PENGARUH KUALITAS PEGAWAI TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI PROGRAM STUDI KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS SRIWIJAYA PALEMBANG

## Yofitri Heny Wahyuli
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Satya Negara Palembang
Email : vivin_khanza@yahoo.com

## ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Kualitas Pegawai terhadap Efisiensi Kerja Pegawai Program Studi Kedokteran  Gigi  Universitas  Sriwijaya  Palemba ng”.Penelitian  ini  dilakukan  di  Kota  Palembang, khususnya  di  wilayah  Universitas  Sriwijaya  Palembang.Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahuiapakah terdapat  hubungan  yang signifikan antara  kualitas pegawai dengan efisiensi kerja di  Program  Studi  Kedokteran  Gigi  Universitas  Sriwijaya  Palembang  dan  untuk  mengetahui  Tingkat Kualitas Pegawai dan Efisiensi Kerja Pegawai Program Studi Kedokteran Gigi Universitas Sriwijaya secara  keseluruhan.  Penelitian  ini  menggunakan  teknik  analisis  data  kuantitatif.  Penafsiran  terhadap hasil penelitian disesuaikan dengan pedoman pada teori yang sesuai.
Dari  hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  :  bahwa  kualitas  pegawai  pada  fakultas  kedokteran Universitas  Sriwijaya  adalah  tergolong  baik.  Hal  itu  biasa  dilihat  dari  perolehan  nilai  seluruh pertanyaan  sebesar  128  yang  menunjukkan  hasil  yang  baik.Tingkat  efisiensi  kerja  pegawai  pada fakultas  kedokteran  Universitas  Sriwijaya  variabel  efisiensi  kerja  pegawai  berdasarkan    hasil penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa  efisiensi  kerja  pegawai  tergolong  tinggi.  Hal  itu  dapat  terlihat dari  nilai  rata-rata  untuk  variabel  efisiensi  kerja  (Y)  sebesar  14.415  yang  menunjukkan  hasil  yang tinggi.  pengaruh  kualitas  pegawai  terhadap  efisiensi  kerja  pegawai  fakultas  kedokteran  Universitas Sriwijaya.  Besar  hubungan  antar  variabel  kualitas  pegawai  (X)  dengan  efisiensi  kerja  pegawai  (Y) adalah -0,720 dengan nilai signifikansi sebesar 0.001. Hal ini menunjukkan korelasi yang kuat antara kualitas  pegawai  dengan  efisiensi  kerja  pegawai.  Dari  perhitungan  ternyata  baik  dari  perhitungan korelasi, koefisien determinasi dan uji t diperoleh simpulan variabel bebas memiliki pengaruh positif, searah  dan  signifikansi  terhadap  efisiensi  kerja.Di  dukung  oleh  hasil  uji  t  yang  menunjukkan ditolaknya  Ho.  Pengaruh  arah  yang  positif  artinya  jika  variabel  kualitas  pegawai  ditingkatkan  maka variabel  maka  efisiensi  kerja  pegawai  pun  mengalami  peningkatan.  Begitu  juga  sebaliknya  jika variabel  bebas  tersebut  mengalami  penurunan,  maka  akan  diikuti  dengan  penurunan  pada  variabel efisiensi kerja pegawai.
Kata Kunci : Efisiensi Kerja Pegawai, Kualitas Pegawai

## PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
Penelitian ini dilatar belakangi oleh pemikiran  bahwa  masalah  kepegawaian merupakan  masalah  yang  sangat  penting dan menentukan dalam kelancaran mekanisme pemerintahan dan keberhasilan pelaksanaan  pembangunan  yang  merata. Lebih lanjut dalam Undang-Undang
Nomor  8  Tahun  1974  lebih  ditegaskan dinyatakan :
“Kedudukan  dan  peranan  pegawai  negeri adalah  penting  dan  menentukan  karena pegawai  negeri  adalah  unsur  aparatur negara untuk menyelenggarakan pemerintahan  dan  pembangunan  dalam rangka usaha pencapaia n tujuan nasional.”
Oleh  karena  itu,  tuntutan  akan pegawai  yang  sangat  berkualitas  menjadi prioritas  untuk  menjadi  abdi  negara. Mengingat  pentingnya  peranan  pegawai yang  berkualitas  sebagai  unsur  aparatur pemerintahan atau Negara, maka sangat
disayangkan  kalau  ternyata  masih  banyak belum menunjukan kualitas yang baik. MenurutSondang  P.  Siagian  (2002  :  151) terhadap pegawai negeri orde lama sebagai berikut  :Pegawai  negeri  kurang  berperan aktif  dalam  bidang  pembangunan  kerena adanya  berbagai  pertentangan  politik, penyalahgunaan kekuasaan, hubungan kerja  yang  kabur  dan  tidak  adanya perumusan  mengenai  lembaga-lembaga negara.
Penciptaan  kualitas  manusia  lebih diarahkan  kepada  tugas  yang  diembannya dalam  melangsungkan  hidup  kehidupan. Bila dihubungkan dengan sistem kepegawaian  maka  penciptaan  pegawai yang  berkualitas  diarahkan  kepada  efisien kerja  yang  diembannya.Manusia  sebagai subjek  pembanguan  merupakan  pelaku atau  orang  melakukan  proses  kerja  sama dalam  mencapai  tujuan,  manusia  sebagai pelaku  pembangunan.  Manusia  sebagai objek pembangunan merupakan penciptaan  manusia  seutuhnya  yakni pembangunan mental dan spiritual manusia.
Berdasarkan  peryataan  di  atas dapat  diketahui  bahwa  di  lingkungan pegawai negeri ternyata menujukan adanya cara kerja yang mengarah pada kualitasnya yang  tidak  semua  pegawai  miliki  sama. Dengan  keadaan  aparat  yang  kurang berkualitas  jelas  akan  menghambat  dalam melayani dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
Gejala yang nampak pada kantorKedokteran  Gigi  Unsri  Palembang saat  ini  adalah  peningkatan  mutu  pegawai sesuai  jabatannnya  dilakukan  melalui pendidikan  dan  pelatihan  tidak  dapat dilakukan serentak oleh setiap pegawai.
Pegawai  yang  berkualitas  akan membantu atau  menutupi  kelemahan  kerja pegawai yang lainnya. Sehingga nampak
kerja  kelompok  dapat  dicapai  secara efisien.  Pada  kenyataannya  menujukkan bahwa kualitas pegawai perseorangan akan mempengaruhi efisiensi kerjanya.
1.2 Rumusan Masalah
Bertitik tolak latar belakang masalah  dapat  maka  permasalahan  dalam penelitian ini yaitu :
a. Apakah  ada  hubungan  yang  signifikan antara kualitas pegawai dengan efisiensi kerja pegawai Program Studi Kedokteran Gigi Universitas Sriwijaya ?
b. Apakah  ada  pengaruh  antara  kualitas pegawai terhadap efisiensi kerja pegawai  Program  Studi  Kedokteran Gigi Universitas Sriwijaya ?
1.3 Tujuan Penelitian
a. Untuk  mengetahui  apakah  terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas  pegawai  dengan  efisiensi  kerja di  Program  Studi  Kedokteran  Gigi Universitas Sriwijaya
b. Untuk mengetahui tingkat kualitas pegawai dan  efisiensi  kerja  pegawai  Program  Studi Kedokteran  Gigi  Universitas  Sriwijaya secara keseluruhan.

## 1.4.Manfaat penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat untuk semua pihak yaitu :
1. Sebagai referensibagi masyarakat melakukan  penelitian  untuk  kualitas pegawai dan efisiensi kerja.
2. Sebagai  bahan  bacaan    masyarakat untuk menambah cakrawala ilmu pengetahuan masyarakat tentang kualitas pegawai dan efisiensi kerja

## LANDASAN TEORI
2.1. Pengertian kualitas pegawai
Kualitas  pegawai  terdiri  dari  dua kata  yakni  ;  kualitas  dan  pegawai.bila kedua kata tersebut diuraikan terpisah,
dalam kamus umum bahasa Indonesia kata kualitas adalah kualitet.
Sedangkan dalam kamus Indonesia penggertian kualitas adalah sebagai berikut
; Quality 1. Mutu, kualitas.2.Sifat
Menurut  PP  No.  59/1951  pasal  1 huruf  (a)  peraturan  tentang  pengangkatan Pegawai NegeriL. N. No. 89/1951
berbunyi  ; “pegawai  adalah  orang  yang
memegang  jabatan  negeri  tidak  bersifat sementara  dan  gajinya  dibayar  dari Anggaran  Negara  menurut  peraturan  gaji yang berlaku.
Menurut Undang-undang No. 8/1974 tentang Pokok-Pokok
Kepegawaian  pasal  1  huruf  (a)  yang berbunyi :“Pegawai  negeri  adalah  mereka yang  telah  memenuhi  syarat-syarat  yang telah ditentukan dalam peraturan perudangan-undangan yang berlaku, diangkatnya  oleh  pejabat  yang  berwenang dan serahi tugas dalam jabatan negeri/serahi  tugas  Negara  lainnya  yang ditetapkan  berdasarkan  undang-undang atau peraturan dan digaji menurut perudangan-undang yang berlaku.
Walaupun dari pengertian- pengertian  di  atas  terdapat  perbedaan perumusan, namun pada hakekatnya mempunyai  maksud  yang  sama,  Pegawai adalah  mereka  yang  telah  memenuhi persyaratan  yang  telah  di  tentukan, diangkat  dan  diserahi  tugas  dalam  jabatan negeri  serta  digaji  menurut  peraturan perudangan yang berlaku.
2.2. Pengertian Efisiensi Kerja
Dalam penelitian ini, penulis mengambil  konsep  yang  diberikan  oleh The Liang Gie (2001 : 34), karena efisiensi kerja  pada  dasarnya  mempunyai  dua rangkaian  kata,  efisiensi  yang  berarti perbandingan  terbaik  antara  masukan dengan pengeluaran, sedangkan kerja
mengadung  arti  usaha,  kegiatan  atau proses melakukan.
Jadi dapat dikatakan bahwa efisiensi  adalah  menemukan  suatu  cara untuk mencegah pemborosan, baik pemborosan  tenaga  maupun  pemborosan waktu  dan  alat-alat  yang  dipergunakan untuk melaksanakan suatu tugas tertentu.

## METODE PENELITIAN

## 3.1. Ruang Lingkup Penelitian
Jenis  penelitian  yang  digunakan untuh  mengolah  dan  menganalisis  data yang  ada  agar  tujuan  penelitian  dapat tercapai adalah melalui penelitian deskriptif kuantitatif. Yaitu penelitian yang mengambil  sampel  dari  populasi  dengan menggunakan  kuesioner  sebagai  alat pengumpul  data  utama.  Dengan  tujuan untuk  memperoleh  informasi  pengaruh antara  kualitas  pegawai  terhadap  efisiensi kerja  pegawai  Program  Studi  Kedokteran Gigi Universitas Sriwija
Menurut Husein Umar (2001:81) sebagai berikut:“Metode deskriptif bertujuan untuk menggambarkan sifat sesuatu yang tengah  berlangsung    pada  saat  tertentu dilakukan  dan  memeriksa    sebab.Model penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif. adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel baik satu variabel atau lebih (independen) tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan dengan variabel yang lain 3.2.Variabel Penelitian
Pada  penelitian  ini  menggunakan dua  jenis  variabel,  yaitu:  variabel  bebas (variabel  X)  dan  variabel  terikat  (variabel Y).
Adapun jenis variabel tersebut :
1. Variabel Bebas (X)
Dalam penelitian ini variabel bebasnya yaitu:Kualitas pegawai
2. Variabel Terikat (Y)
Dalam penelitian ini variabel terikatnya yaitu:efisiensiKerja (Y)

## Definisi Operasional
Mengacu  pada  pendapat  G.Tan yang  dikutip  oleh  Koentjaraningrat (2007 :5), maka kualitas pegawai dalam
penelitian  ini  diukur  berdasarkan,  empat dimensi  yaitu  :  komunikasi,  interpersonal, kreativitas  dan  tim  kerja;  secara  rinci indikator  untuk  masing-masing  dimensi dijelaskan sebagai berikut :
Tabel 3.1 Dimensi dan Indikator Kualitas Pegawai Dimensi Indikator Butir Jumlah Butir Kualitas pegawai 1. Komunikasi 1.1 Komunikasi baik dengan dengan rekan kerja dan bawahan 1.2 Alat untuk mencetuskan ide-ide 1.3 Memperluas jaringan 1,2, 5,9 4 2. Interpersonal 2.1 Membantu teman yang membutuhkan bantuan 2.2 dengan teman dan klien 6,11, 12,13 4 3. Kreativitas 3.1 Mengerjakan pekerjaan dengan cepat dan tepat 3.2 Percaya akan kemampuan diri 4,9,10,1 5 4 4. Tim Kerja 4.1 Memotivasi tim untuk tidak pantang menyerah 4.2 Bekerja bersama tim menuntut kreativitas 8,3,14, 3 Setiap pertanyaan kuesioner diberikan bobot dengan menggunakan skala likert . Menurut Sugiyono (2006:87),
skala  likert adalah  alat  ukur  yang  dipakai untuk  mengukur  sikap,  pendapat,  dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial.
3.3. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Populasi  dalam  penelitian  ini adalahseluruh  pegawai  program  studi kedokteran  Gigi  Universitas  Sriwijaya yang terdiri dari 4 bidang kerja, berjumlah 50 orang pegawai.
2. Sampel
Untuk  memperoleh  data  sebagai bahan  analisis  dalam  penelitian  ini digunakan responden yaitu orang yang
memberikan  informasi  sesuai  dengan permintaan/pertanyaan yang diajukan.penentuan responden dengan sistem  sampling  quota.  Oleh  sebab  itulah kuota  dalam  penelitian  ini  dibatasi  hanya pada  pegawai  yang  ada  di  program  studi kedokteran  Gigi  Universitas  Sriwijaya berjumlah 50 orang
3.4. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah:
a. Observasi Observasi        yaitu
melakukan pengamatan  terhadap  objek  penelitian untuk  memperoleh  data  yang  dibatasi sejumlah variabel/subvariabel.
Efisiensi kerja Kualitas pegwai b. Kuesioner (angket) Peneliti  mengumpulkan  data  dengan mengajukan  daftar  pertanyaan  yang telah disiapkan berkaitan dengan
variabel  kualitas  pegawai,  dan  efisiensi kerja, kemudian menyampaikannya kepada  responden  adalah  dijawab
secara tertulis. c. Penelitian Kepustakaan (Library Research ) Penelitian ini dimaksudkan untuk memperoleh  data  yang  bersifat  teoritis yaitu  dilakukan  dengan  mengumpulkan bahan-bahan  dari  buku-buku,  literatur- literatur,  dan  referensi  yang  berkaitan dengan  judul  skripsi  yang  terdapat  di perpustakaan.
3.5. Kerangka Pemikiran
Untuk  Mempermudah  pemahaman tentang penelitian ini maka akan digambarkan kerangka pemikiran
Gambar 3.1.
Kerangka Penelitian

## HASIL PENELITIAN
4.1. Tabulasi Hasil Kuesioner Berikut ini adalah tabulasi kuesioner yang berkenaan dengan variable kualitas  pegawai,  yang  mencakup  seluruh jawaban  responden  terhadap  indikator- indikator  kualitas  pegawai  yang  telah dirumuskan sebelumnya.

## Tabel.4.1
Jawaban responden terhadap variabel Kualitas pegawai berdasarkan Skala Likert NO PERTANYAAN SKALA LIKERT SKOR KET. 5 4 3 2  1 1 Kerjasama:
a. Komunikasi dengan
rekan kerja dan bawahan (Q1) (Q2) b.Alat untuk mencetuskan ide-ide (Q5) 14 13 10 15 2 2 0 1 6 1 122 134 Tinggi Tinggi 12 17 1 0  2 133 Tinggi 2 Interpersonal: c. Membantu teman (Q11) (Q12) (Q13) 3 11 8 21 14 17 3 4 4 2 2 2 3 1 1 115 128 125 Tinggi Tinggi Tinggi 3 Kreativitas:
d. Mengerjakan pekerjaan dengan cepat (Q4) e. Percaya akan kemampuan diri (Q15) 20 9 1 2 0 143 Sangat Tinggi 10 11 7 2  2 121 4 Tim Kerja: f. Memotivasi tim (Q8) Tinggi
g. Bekerja bersama tim menuntut kreativitas (Q14) 9 9 17 19 4 3 1 0 1 1 128 131 Tinggi
Tinggi Jumlah 1280 Rata-rata 128 Tinggi
Sumber: Data Olahan Hasil Jawaban Kuesioner, 2012
Gambar  5.1

## Perolehan hasil kuesioner Kualitas pegawai
Berdasarkan jawaban dari responden di atas, salah-satu pertanyaan kreativitas memiliki nilai yang tinggi.

## 4.2. Uji korelasi
Tabel 4.2. Hasil Uji Korelasi Variabel Kualitas Pegawai Efisiesi Kerja Kualitas Pearson Correlation Pegawai Sig. (2-tailed) N Efisiensi Kerja  Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 1 -720** 0,001 50 50 -720** 1 001 50 50
** Correlation is significant at be 0.001 level (2-tailed)
Dari  hasil  korelasi di  atas interpretasinya adalah sebagai berikut:
a. Variabel kualitas pegawai memilki nilai hubungan dengan efisiensi kerja pegawai sebesar -0,720 (minus)  dengan Pertanyaan Kuesioner yang valid
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 100 80 60 40 20 0 121 115 120 131 128 125 128 122 134 133 140 143 160 Skor
nilai signifikansi sebesar 0.001 ternyata hubungan  variabel  X  dan  Y  memiliki nilai  signifikansi  bawah  0.005  dengan tanda  negative.  Hal  ini  menunjukkan terdapat hubungan negativ dan signifikan yang kuat.
b. Hubungan  yang  positif  dan  signifikan menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara variable kualitas pegawai dengan variable  efisiensi  kerja  pegawai.   Jika
variable  kualitas  pegawai  rendah  maka akan  diikuti  dengan  efisiensi  kerja pegawai  yang  rendah,  begitu  juga sebaliknya  jika  kualitas  pegawai  kerja tinggi  maka  akan  dikuti  dengan efisiensi kerja pegawai yang tinggi.

## 2. Uji KoefisienDeterminasi (KD)
Uji koefisien determinasi digunakan  untuk  mengetahui  persentase hubungan antara variabel X dan Y Tabel.4.3 HasilUji R Square Model Summary Model R R Square Adjusted R.Square Std Error of the Estimate 1 -720ª 0.518 0.518 3.69751 Predictor : (constanst), Kualitas Pegawai Output“ model  summary” berfungsi sebagai output untuk uji koefisien Determinasi  atau  koefisien  penentu,  yaitu kuadrat  dari  nilai  korelasi (R  Square).
Diperoleh nilai R Square sebesar 0.518.hal itu  menunjukkan  persentase  hubungan variabel  kualitas  pegawai  dengan  efisiensi kerja  pegawai  adalah  sebesar  51.8% sedangkan  sisanya  sebesar  48,2%  adalah dari  faktor  lain  seperti  lingkungan  kerja dan  sebagainya.  Dengan  demikian  dari persentase hubungan masih dapat dikatakan  kuat  karena  berada  di  atas  50%
sedangkan  sisanya  merupakan  kontribusi dari faktor-faktor lain yang mempengaruhi efisiensi kerja pegawai

## 4.3. Uji t
Uji  t  dapat  dilakukan  untk  menguji hipotesis penelitian Diketahui :
Ho  :  Kualitas  pegawai  tidak  memiliki hubungan signifikan dengan efisiensi kerja pegawai
Ha  :  Kualitas    pegawai    memiliki hubungan signifikan dengan efisiensi kerja pegawai
Kriteria pengujian manual : Ho diterima jika t hitung < t tabel Ho di tolak diterima jika t hitung > t tabel Kriteria pengujian melalui SPSS Ho diterima jika nilai Sig. > 0.05 Ho ditolak jika nilai Sig.< 0.05
Tabel3.4. Hasil Uji Signifikansi (uji t) s Model Unstandarized Coefficients standarized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 38.666 -720 2.682 0.144 -720 14.415 -4.139 000 .0.001
Efisiensi kerja
Dependent Variable : Efisiensi kerja .
Dari  perhitungan  uji  t  di  atas diperoleh  nilai  t  hitung  sebesar  -4.139 dengan  nilai  Sig  sebesar0.001.ternyata nilai  Sig.<,05.  Maka  Ho  di  tolak menunjukkan  variabel  kualitas  pegawai memiliki  hubungan  yang  positif  dan signifikan dengan efisiensi kerja pegawai.

## PEMBAHASAN
Dari  berbagai  perhitungan  di  atas ternyata baik dari perhitungan korelasi, uji koefisien  dan  uji  t  diperoleh  simpulan bahwa  variabel  bebas(kualitas  pegawai) memiliki  hubungan  yang  positif  dan signifikan  dengan  efisiensi  kerja  pegawai. Hubungan  yang  negative  dan  tidak signifikan  menunjukkan  hubungan  antara kualitas  pegawai  dengan  efisiensi  kerja pegawai.  Hubungan  yang  berlawanan artinta jika variabel kualitas pegawai tinggi akan diikuti dengan efisiensi kerja pegawai yang  tinggi,  begitu  juga  sebaliknya  jika kualitas pegawai rendah maka, akan diikuti dengan  efisiensi  kerja  pegawai  yang rendah.
Dengan demikian hal itu memberikan  implikasi,  jika  di  fakultas kedokteran  gigi  Universitas  Sriwijaya bermaksud  meningkatkan  efisiensi  kerja pegawai,  maka  harus  menekan  tingkat kualitas  pegawai  yang  terkait  dengan faktor-faktor yang tercantum pada indicator yaitu : konflik kerja, beban kerja, karakteristik tugas dan pola kepemimpinan yang  diterapkan  sebagai  faktor  dominan yang  dapat  meningkatkan  efisiensi  kerja pegawai.  Penelitian  ini  berada    dalam posisi  mendukung  teori-teori  yang  ada, yaitu bahwa seperti telah dibahas pada bab sebelumnya, bahwa kualitas pegawai
dalam  suatu  organisasi  memiliki  positif dengan  efisiensi  kerja.  Masalah  kualitas pegawai  di  dalam  organisasi  difakultas kedokteran  gigi  Universitas  Sriwijaya Palembang  menjadi  gejala  yang  penting diamati  sejak  mulai  timbulnya  tuntutan untuk efisien di dalam pekerjaan.

## KESIMPULAN
Dari  pembahasan  yang  uraikan pada  bab-bab  sebelumnya  maka  dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. kualitas pegawai pada fakultas kedokteran Universitas Sriwijaya
adalah  tergolong  baik.  Hal  itu  bias dilihat  dari  perolehan  nilai  seluruh pertanyaan sebesar 128 yang menunjukkan hasil yang baik.
2. Efisiensi kerja pegawai tergolong tinggi.hal  itu  dapat  terlihat  dari  nilai rata-rata untuk variabel efisiensi  kerja (Y)  sebesar  14.415  yang  menunjukkan hasil yang tinggi
3. Besar  hubungan  antar  variabel  kualitas pegawai  (X)  dengan  efisiensi  kerja pegawai (Y) adalah -0,720 dengan nilai signifikansi  sebesar  0.001.  hal  ini menunjukkan  korelasi  yang  kuat  antara kualitas  pegawai  dengan  efisiensi  kerja pegawai.

## SARAN
Berdasarkan  simpulan  di  atas berikut ini akan disajikan saran-saran yang terkait  dengan  penelitian  ini  sebagai berikut:
1. Hendaknya instansi meningkatkan kualitas pegawai yang optimal sehingga efisiensi kerja yang efektif
2. Hendaknya instansi ini dapat mempertahankan hal tersebut (efisiensi) dengan  mengadakan  evaluasi  secara berkala  mengenai  kualitas  pegawai karena  merupakan  factor  penting  untuk meningkatkan efisiensi kerja pegawai 3. Agar kiranya fakultas kedokteran Universitas  Sriwijaya  tidak  stagnan dalam  melihat  hasil  kualitas  pegawai dan  hubungannya  terhadap  efisiensi kerja yang tinggi.

## DAFTAR PUSTAKA
Ewin B. Flippo. 2001. Manajemen . Yogyakarta : Gajah Mada
Herbert  G.  Hicks.  2002. Dasar-Dasar Organisasi .Jogjakarta:  Gajah  Mada
Universitas Press.
Jhon M. Echls dan Hassan Shadily.2002. Kamus Bahasa Inggris -Indonesia.Jakarta: PT. Gramedia.
Kartini  Kartono.  2002. Psikologi  Sosial Untuk Management Perusahaan dan Industri .Jakarta : PT. Grafindo
Leonardo  D.White.  2001. Dasar-Dasar Organisasi dan Manajemen. JakartaGhalia Indonesia Masri  Singarimbun. 2001. Metode Penelitian Survey LP3ES . Bandung : Alfa Beta
MiftahThoha.2004. Dimensi-DimensiPrima Administrasi  Negara. Jakarta:  C.V. Rajawali Muhammad Nazir.2003. Metode Penelitian.Jakarta : Ghalia Indonesia Ralp Barra,2003. Menerapkan Gugus
Mutu . Jakarta : Erlangga
SoerwarnoHadayaningrat.2002 Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen. Jakarta : Erlangga Sondang P. Siagian.2003. Filsafat
Administrasi. Jakarta  :  CV  Haji
Agung  Sondang  P.  Siagian.  2002.
Administrasi  Pembangunan .  Jakarta: Gunung Agung Suharsimi Ari kunto.2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis . Jakarta : Bina Aksara. Sukarna.2001. Administrasi Negara .Bandung : Ganexa EcxatThe Liang Gie. 2003. Administrasi Perkantoran Modern . Jakarta : Bina
Aksara Winarno  Surachman.2002. Dasar  dan Tehnik Research, Pengantar Metodelogi  Ilmiah. Tarsito  Bandung:
Ganexa Ecxat