## PERAN LAYANAN BIMBINGAN KONSELING DALAM MENGATASI KESULITAN BELAJAR  DI SMA NEGERI 2  KOTA GORONTALO
Delvianty Ahmad STIA Bina Taruna Gorontalo delviantiahmad20@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  peran  layanan  bimbingan konseling  dalam  mengatasi  kesulitan  belajar  di  SMA  Negeri  2  Kota  Gorontalo. Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  penelitian  kualitatif  dimana dengan  tipe  dan  strategi  studi  kasus  dimana  penelitian  yang  dilakukan  untuk mengungkap  gejala  secara  menyeluruh  namun  kontekstual  dengan  fokus penelitian.  Penentuan  sumber  data  pada  penelitian  ini  dilakukan  secara snowball sampling. Penelitian  kualitatif  bersumber  dari  data  primer,  yaitu  wawancara  dan pengamatan atas aktivitas (observasi) dan dokumentasi. Wawancara kepada pihak manajemen  Sekolah  yaitu  Kepala  Sekolah,  wakil  kepala  sekolah  bidang kesiswaan, guru bimbingan dan konseling 2 orang, guru pengajar 2 orang, siswa yang bermasalah khususnya mengalami kesulitan belajar, dan orang tua siswa. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  layanan  bimbingan  konseling  dalam mengatasi  kesulitan  belajar  siswa  di  SMA  Negeri  2  Gorontalo  dilaksanakan  di jam  sekolah  yaitu  mengadakan  remedial,  les  maupun  tambahan  pelajaran  di  luar jam  belajar  yang  dilaksanakan  di  pagi  hari.  Bimbingan  belajar  yang  dilakukan juga  memberikan  bimbingan  motivasi  dengan    cara  membuat  jadwal  kegiatan  di rumah,  agar  dapat  memantau  apa  kegiatan  yang  dilakukan  siswa  di  rumah  dan mengarahkan  kepada  siswa  agar  dapat  mengikuti  bimbingan  berupa  kursus,  dan memberikan  pelajaran  aktif,  kreatif  dan  menyenangkan,  bimbingan  sosial  yang ditumbuhkan  adalah  budaya  yang  berwawasan  budi  pekerti  sehingga  saling membutuhkan  dan  menghargai  satu  sama  lain,  memberikan  layanan  bimbingan dan  penyaluran  disesuaikan  dengan  bakat,  minat  belajar  siswa,  tidak mengistimewakan  siswa  satu  dengan  siswa  lain,  menerapkan  dan  menumbuhkan sikap saling menghargai teman, menghargai teman di kelas, dan tidak membeda- bedakan siswa satu dengan siswa yang lain bimbingan dalam mengatasi masalah pribadi  yang  dilakukan  yaitu  dengan  cara  mewawancarai  siswa  dengan  cara memberikan  nasehat,  motivasi  dan  mencari  solusi  agar  terhindar  dari  masalah yang dialami siswa.
Kata Kunci : Bimbingan, Konseling, Belajar

## PENDAHULUAN
Pendidikan di Indonesia merupakan  salah  satu  faktor  yang berperan dalam Pembangunan  Nasional  yang  pada hakekatnya merupakan pembangunan manusia
Page 120
Indonesia seutuhnya. Melalui pendidikan  anak  di  bekali  dengan berbagai pengetahuan dan keterampilan guna memasuki kehidupan  sebagai  orang  dewasa, baik sebagai individu maupun sebagai anggota masyarakat. Seorang anak perlu dibimbing guna mencapai prestasi  maksimal  sehingga  dapat menghadapi masa depannya dengan perasaan kompeten, percaya terhadap kemampuan diri sendiri, serta  yakin  bahwa  mereka  cukup layak  dan  berharga  sebagai  anggota masyarakat.
Ilmu  pendidikan  mempelajari proses  pembentukan  kepribadiaan manusia  dengan  kegiatan  belajar yang  dirancang  secara  sadar  dan sistematik  dalam  interaksi  antara pendidikan  dengan  peserta  didik. Menurut Rochman Natawijaya (1995) dalam Nanang Fattah (2002:13) kepribadian adalah kondisi dinamis yang merupakan keterpaduan  antara  pola  pikir,  pola sikap,  dan  pola  tidak  individual. Pembentukan  kepribadian  mencakup proses  transfer  dan  transformasi pengetahuan,  sikap  dan  perlakuan mengenai  asfek  logika,  etika,  dan estetika  yang  masing-masing  terdiri dari  unsur  kognitif,  afektif  dan psikomotorik.  Pendidikan  sebagai salah satu program pemerintah mempunyai peranan yang menentukan  bagi  perkembangan  dan perwujudan  diri  individu,  juga  bagi bangsa  dan  Negara.  Sebagai  salah satu usaha untuk mewujudkan tujuan pendidikan yaitu mencerdaskan kehidupan bangsa dan mengembangkan  manusia  Indonesia seutuhnya, maka pemerintah maupun pihak swasta telah banyak membangun  lembaga  pendidikan formal seperti bimbingan belajar.
Menurut  pendapat  Hotch  dan Costor yang dikutip oleh Gipson dan Mitchell (1981) dalam (Suecipto dan Rafles  2009:10)  program  Bimbingan dan  Konseling  adalah  suatu  program yang  memberikan  layanan  khusus yang  dimaksudkan  untuk  membantu individu dalam mengadakan penyesuaian diri. Program Bimbingan  itu  menyangkut  dua faktor  yaitu:  (1)  faktor  pelaksana atau  orang  yang  akan  memberikan bimbingan,  (2)  faktor-faktor  yang berkaitan dengan perlengkapan, metode,  bentuk  layanan  siswa,  dan sebagainya,  yang  mempunyai  kaitan dengan  kegiatan  bimbingan  (Abu
Ahmadi, 1977; Gipson dan Mitchell,
1981;  Suecipto dan Raflis, 2009:11) Dari keseluruhan proses
pendidikan  di  sekolah,  kegiatan belajar  merupakan  kegiatan  yang paling pokok. Berhasil atau tidaknya pencapaian  tujuan  pendidikan  sangat tergantung  pada  proses  belajar  yang di  alami  oleh  siswa  sebagai  anak didik di sekolah. Siswa sebagai pihak yang  ingin  meraih  cita-cita  memiliki tujuan,  dan  ingin  mencapai  tujuan tersebut  secara  optimal,  sehingga siswa  merupakan  satu  komponen yang  mencapai  posisi  sentral  dalam proses  belajar  mengajar,  dimana anak  didik  menjadi  pokok  persoalan dan  sebagai  tumpuan  perhatian  dan bahwa  untuk  mencapai  tujuan  perlu adanya suatu bimbingan dari seorang konselor  seperti  yang  diungkapkan oleh  suatu  badan  asosiasi  psikologi Amerika  yang  membahas  tentang batasan konseling “yaitu suatu proses untuk  membantu  individu  mengatasi hambatan-hambatan  perkembangan pribadinya  dan  untuk  mencapai perkembangan  kemampuan  pribadi yang dimiliki secara optimal”.
Taraf keberhasilan dunia pendidikan dalam melaksanakan
Page 121
proses  belajar mengajar dapat  dilihat dari  adanya  perubahan  kearah  positf pada siswa, baik perubahan- perubahan  dalam  bidang  nilai,  sikap ataupun keterampilan. Dalam pendidikan formal, belajar hendaknya menunjukan adanya perubahan  yang  positif  sehingga pada  tahap  akhir  akan  diperoleh keterampilan dan pengetahuan. Agar  proses  belajar  di  sekolah efektif  dan  dapat  mencapai  sasaran yang diinginkan, maka perlu diadakan  evaluasi,  hal  ini  untuk mengetahui  sejauh  mana  perubahan tingkah  laku  yang  terjadi  dan kesulitan  apa  yang  ada  di  dalam proses  belajar.  Evaluasi  tersebut dapat  dilakukan  dengan  memberikan tugas-tugas,  ulangan  maupun  ujian, kemudian guru memberikan penilaian-penilaian  terhadap  hasil belajar tersebut merupakan gambaran dari kelebihan atau kekurangan siswa di  sekolah.  Penilaian  terhadap  hasil belajar  siswa  untuk  mengetahui sejauh  mana  ia  telah  mencapai sasaran  belajar  inilah  yang  disebut prestasi  belajar.  Dalam  prestasi belajar  tersebut  tampak  adanya perubahan-perubahan yang dihasilkan oleh siswa terhadap
pertanyaan,  persoalan  atau  tugas yang diberikan oleh guru dan apabila hasil  yang  diharapkan  tidak  sesuai dengan  sasaran  maka  terjadi  adanya hambatan  terhadap  siswa  dalam proses  belajarnya,  dan  apabila  hal tersebut terjadi, maka dapat dikatakan  adanya  kesulitan  proses belajar  pada  diri  siswa.  Sukadji (2000:38) menyatakan untuk membantu  siswa  dalam  menghadapi kesulitan dan melakukan penyesuaian  belajarnya,  di  sekolah terdapat  layanan  bimbingan  dan konseling  yang  merupakan  layanan khusus yang tugasnya adalah
meningkatkan  perkembangan  siswa dan membantu siswa kearah penyesuaian yang adekuat dan
pencapaian  prestasi  belajar  yang maksimal  sesuai  dengan  potensi siswa masing-masing.
Bantuan  semacam  bimbingan bagi siswa sangat tepat bila diberikan di sekolah dalam menghadapi persoalan-persoalan yang dapat timbul  dalam  kehidupan  siswa, sehingga siswa akan dapat berkembang kearah pencapaian perkembangan yang optimal. Bimbingan konseling beroperasi dalam lingkungan pendidikan sekolah dan memusatkan pelayanannya  pada  peserta  didik sebagai individu–individu yang harus mengembangkan kepribadiannya masing-masing  dan  memanfaatkan pendidkan sekolah yang telah diterima  bagi  perkembangan  dirinya. Adanya pelayanan bimbingan
konseling  di  sekolah  memberikan jaminan,  bahwa  para  peserta  didik mendapat  perhatian  sebagai  pribadi yang sedang berkembang serta mendapat bantuan dalam menghadapi semua tantangan, kesulitan dan masalah yang berkaitan dengan perkembangan siswa.
Sudirman, Daharnis., Marjohan
, 2013 Peran  Guru  Bimbingan  dan
Konseling  Serta  Peran  Guru  Mata Pelajaran Dalam Mengatasi Kesulitan  Belajar  Siswa  di  Sekolah Menegah  Atas  (SMA)  Negeri., 2  (1): 120-21. Dalam proses belajar mengajar  guru  memiliki kedudukan yang sangat menentukan. Dalam UU
No. 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen  dijelaskan  bahwa  kedudukan guru dan dosen sebagai tenaga profesional  bertujuan  untuk melaksanakan sistem pendidikan nasional dan mewujudkan
tujuan pendidikan  nasional,  yaitu
berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi manusia yang beriman dan  bertakwa  kepada  Tuhan Yang  Maha  Esa, berakhlak  mulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif, mandiri,  serta  menjadi  warga negara yang demokratis dan bertanggung  jawab. Pendidikan  pada dasarnya hanya semata- mata tanggung  jawab  guru  mata pelajaran, tetapi  guru bimbingan  dan konseling (BK) juga mempunyai tanggung  jawab  yang sama dalam kesuksesan proses belajar mengajar siswa. Dalam  UU  Nomor  20  tahun 2003 dijelasakan bahwa konselor merupakan  salah satu  jenis  tenaga pendidik sebaimana juga guru, dosen dan  tenaga  pendidik  lainnya,  yaitu bertugas mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran. Dewasa  ini  hampir  diberbagai sekolah  sudah  terdapat  program bimbingan konseling yang memberikan bimbingan pribadi, sosial, belajar, dan karier. Bimbingan konseling  yang  efektif  di  sekolah amat  diperlukan,  karena  amatlah penting  bagi  siswa  untuk  mengenali diri,  mengetahui  kemampuannya, serta memotivasi siswa untuk belajar lebih  baik  lagi,  sehingga  dalam mempelajari  suatu  pelajaran  tidak melakukannya  karena  terpaksa  atau hanya  mendapatkan  nilai  bagus dengan  menghalalkan  segala  cara, melainkan  karena  siswa  menyadari bahwa  semua  itu  penting  demi  masa depannya.  Siswa  perlu  mengetahui apa yang sedang mereka pelajari dan mengapa mereka mempelajari sesuatu,  serta  akan  kemana  arah penerapan  dari  pengetahuan  yang didapat,  dengan  demikian  siswa dapat  memahami  kegunaan  praktis dari  ilmu  pengetahuan  yang  telah  di
pelajarinya dalam kehidupan bermasyarakat. Dalam  mendefinisikan  istilah bimbingan, para ahli bidang bimbingan  konseling  memberikan pengertian yang berbeda-beda. Meskipun demikian, pengertian yang mereka sajikan memiliki satu kesamaan  arti  bahwa  bimbingan merupakan  suatu  proses  pemberian bantuan.  Menurut  Abu  Ahmadi (1991:  1),  bahwa  bimbingan  adalah bantuan  yang  diberikan  kepada individu  (peserta  didik)  agar  dengan potensi yang dimiliki mampu mengembangkan  diri  secara  optimal dengan jalan memahami diri,
memahami  lingkungan,  mengatasi hambatan  guna  menentukan  rencana masa  depan  yang  lebih  baik.  Hal senada juga dikemukakan oleh Prayitno dan Erman Amti (2004: 99), Bimbingan  adalah  proses  pemberian bantuan  yang  dilakukan  oleh  orang yang  ahli  kepada  seseorang  atau beberapa  orang  individu,  baik  anak- anak,  remaja,  atau  orang  dewasa; agar  orang  yang  dibimbing  dapat mengembangkan kemampuan dirinya sendiri dan mandiri dengan memanfaatkan kekuatan individu dan sarana yang ada dan dapat dikembangkan  berdasarkan  norma- norma yang berlaku. Sementara Bimo Walgito
(2004:  4-5),  mendefinisikan  bahwa bimbingan  adalah  bantuan  atau pertolongan  yang  diberikan  kepada individu  atau  sekumpulan  individu dalam  menghindari  atau  mengatasi kesulitan-kesulitan  hidupnya,  agar individu dapat mencapai
kesejahteraan  dalam  kehidupannya.
Chiskolm  dalam  McDaniel,  dalam Prayitno dan Erman Amti (1994: 94),
mengungkapkan  bahwa  bimbingan diadakan  dalam  rangka  membantu setiap individu untuk lebih
Page 123
mengenali berbagai informasi tentang dirinya sendiri. Konseling  adalah  hubungan pribadi  yang  dilakukan  secara  tatap muka antarab dua orang dalam mana konselor melalui hubungan itu dengan kemampuan-kemampuan khusus yang dimilikinya, menyediakan  situasi  belajar.  Dalam hal ini  konseli  dibantu untuk memahami  diri  sendiri,  keadaannya sekarang, dan kemungkinan keadaannya  masa  depan  yang  dapat ia  ciptakan  dengan  menggunakan potensi yang dimilikinya, demi untuk kesejahteraan pribadi maupun masyarakat.  Lebih  lanjut  konseli dapat belajar bagaimana memecahkan  masalah-masalah  dan menemukan kebutuhan-kebutuhan yang  akan  datang.  (Tolbert,  dalam Prayitno  2004:101). Jones  (Insano, 2004:11) menyebutkan bahwa konseling merupakan suatu hubungan  profesional  antara  seorang konselor  yang  terlatih  dengan  klien. Hubungan  ini  biasanya  bersifat individual atau seorang-seorang, meskipun kadang-kadang melibatkan lebih  dari  dua  orang  dan  dirancang untuk  membantu  klien  memahami dan memperjelas pandangan terhadap  ruang  lingkup  hidupnya, sehingga  dapat  membuat  pilihan yang bermakna bagi dirinya.
Dari  semua  pendapat  di  atas dapat  dirumuskan  dengan  singkat bahwa  Bimbingan  Konseling  adalah proses  pemberian  bantuan  yang dilakukan melalui wawancara konseling ( face to face ) oleh seorang ahli (disebut konselor) kepada individu  yang  sedang  mengalami sesuatu  masalah  (disebut  konseling) yang  bermuara  pada  teratasinya masalah  yang  dihadapi  konseli  serta dapat
memanfaatkan berbagai potensi  yang  dimiliki  dan  sarana
yang  ada,  sehingga  individu  atau kelompok individu itu dapat memahami  dirinya  sendiri  untuk mencapai perkembangan yang optimal, mandiri serta dapat merencanakan  masa  depan  yang lebih baik untuk mencapai kesejahteraan hidup.
Wawancara  dengan  guru  mata pelajaran  dan  guru Bimbingan  dan Konseling  fakta  lapangan  yakni  di SMA  Negeri  2  Gorontalo  terdapat siswa  yang  mengalami  kesulitan belajar    dalam  menerima  materi  ini disebabkan  karena  beberapa  faktor yaitu  faktor  keluarga,  minat  belajar rendah  karena  pengaruh  teman,  guru mengajar di kelas lingkungan, pergaulan  maupun  belajar  kurang baik  yang  dilakukan  oleh  siswa  itu sendiri,  tidak  mempunyai  motipasi dalam  belajar  dan  lingkungan  dan kesempatan  Rata-rata  siswa  yang mengalami masalah belajar ini mempunyai  nilai  ketuntasan  yang  di bawah  nilai  KKM  berjumlah  15 sampai  18  orang    kategori  parah sedang  10    rendah  5  orang  orang perkelas. Belum lagi ditambah
dengan masalah individu yang dialami  siswa  perhari  sejumlah  8 sampai  dengan  10  orang  Selain  itu tidak  tersedianya  jam  pembelajaran khusus untuk bimbingan dan konseling terhadap siswa dan terbentur  pada  masalah  waktu  yang diberikan  kepada  guru  bimbingan dan konseling dalam mengatsai siswa bermasalah  hanya  pada  saat  apel pagi,  dan  ketika  siswa  menghadap guru  bimbingan  dan  konseling  dan mendapat panggilan oleh guru bimbingan  dan  konseling.  Guru bimbingan dan konseling yang ada di SMA  Negeri  2  Gorontalo  saling bekerja  sama  dengan  kepala  sekolah dan guru-guru yang ada di lingkungan SMA Negeri 2
Gorontalo.  Peran  layanan  bimbingan yang diberikan oleh guru Bimbingan dan  Konseling  dalam  menagani berbagai macam masalah siswa yaitu bimbingan  belajar  yang  dilakukan bekerja  sama  juga  dengan  Bapak Kepala  Sekolah  dan  guru-guru  yang ada  di  lingkungan  SMA  Negeri  2 Gorontalo  untuk  membantu  siswa dalam  mengatasi  masalah  belajar siswa  yang  kurang  baik  sehingga mengaibatkan siswa mengalami  nilai di  bawah  rata-rata  ketuntasan,  selain itu  juga  ada  layanan  bimbingan social tujuan dari layanan bimbingan social  ini  juga  membantu  siswa mendapatkan kelompok bermain yang sesuai dan memberikan pemahaman  kepada  mereka  jangan saling membenci antara teman saling membantu  satu  sama  lain,  dan layanan  bimbingan  pribadi  yang dapat  memecahkan  masalah  pribadi dari siswa itu sendiri,  Dampak yang dirasakan oleh siswa setelah diberikan layanan ada yang
mengalami  perubahan  dan  siswa merasa terbantu.

## PERMASALAHAN
Bertolak  dari  latar  belakang  di atas  maka  identifikasi  dan  masalah dapat  dirumuskan  sebagai  berikut:
(1) seperti apakah peran layanan yang  dilakukan  oleh  Guru Bimbingan Konseling Dalam Mengatasi  kesulitan  Belajar Siswa  di  SMA  Negeri  2  Kota
Gorontalo;  (2)  Faktor-faktor  apakah yang menyebabkan Kesulitan Belajar Siswa  di  SMA  Negeri  2  Kota Gorontalo; (3) Apa dampak atau efek yang  dirasakan  oleh  siswa  dengan adanya layanan bimbingan konseling di sekolah?

## TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN

## Tujuan Penelitian
Adapun  tujuan  penelitian  ini adalah  untuk  mengetahui  seperti apakah  peran  layan yang  dilakukan oleh  Guru  Bimbingan  Konseling Dalam Mengatasi  kesulitan  Belajar Siswa  di  SMA  Negeri  2  Kota
Gorontalo  dan  untuk  mengetahui Faktor-faktor apakah yang menyebabkan Kesulitan Belajar Siswa  di  SMA  Negeri  2  Kota Gorontalo  serta  untuk  mengetahui Seperti  apakah  dampak  atau  efek yang  dirasakan  oleh  siswa  dengan adanya Layanan Bimbingan Konseling. Manfaat Penelitian Secara teoritis penelitian ini diharapkan menjadi sumbangsih bahan perbandingan antara teori-teori yang  diperoleh  dengan  keadaan  di lapangan, dan untuk memperluas dan menambah  wawasan  tentang  ilmu pengetahuan  terutama  pada  tugas seorang  bimbingan  dan  konseling dalam  mengatasi  masalah-masalah yang dihadapi siswa terutama masalah  kesulitan  belajar  siswa tersebut  yang  ada  di  SMA  Negeri  2 Gorontalo. Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi
pemecahan  masalah  pihak  sekolah, serta  pihak  pemerintah,  khususnya guru bimbingan konseling agar dapat memberikan  layanan  yang  efektif dalam  membantu  siswa  mengatasi kesulitan  belajarnya,  sehingga  siswa dapat
memaksimalkan kemampuannya sendiri sehingga mencapai prestasi belajar yang diharapkan.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan  adalah  metode  penelitian kualitatif  dimana  dengan  tipe  dan strategi studi kasus dimana penelitian yang  dilakukan  untuk  mengungkap gejala  secara  menyeluruh  namun kontekstual  dengan  fokus  penelitian. Hal  ini  sejalan  dengan  maksud peneliti  yaitu  untuk  mengetahui  dan memahami  secara  mendalam  antara tindakan  dan  makna  tindakan  yang dilakukan  oleh  para  pelaku  yang berada dalam situasi sosial dalam hal ini sekolah sebagai lokasi penelitian.

## Fokus Penelitian
Penelitian difokuskan pada hal berikut: 1. Peran Layanan Bimbingan Konseling Dalam  Mengatasi Kesulitan Belajar Siswa Peran  layanan  bimbingan  dan konseling  dalam  mengatasi  masalah kesulitan  belajar  yang  ada  di  SMA Negeri  2  Gorontalo    terdiri  dari beberapa  layanan  bimbingan  peneliti mendeskripsikan  beberapa  layanan bimbingan. 2. Faktor-faktor yang mempengaruhi kesulitan belajar siswa Perubahan tingkah laku merupakan  salah  satu  tujuan  belajar, namun  ada  beberapa  faktor  yang mempengaruhi kesulitan dalam
belajar.  Faktor  yang  mempengaruhi kesulitan dalam belajar ada 2 macam, yaitu: faktor internal yang ada dalam lingkungan  belajar  siswa  disekolah, maupun faktor eksternal.

## HASIL PENELITIAN DAN
PEMBAHASAN 1. Peran Layanan Bimbingan Konseling Dalam  Mengatasi Kesulitan Belajar Siswa Peran layanan bimbingan dan konseling  dalam  mengatasi  masalah kesulitan  belajar  yang  ada  di  SMA Negeri  2  Gorontalo    terdiri  dari beberapa  layanan  bimbingan  peneliti mendeskripsikan  beberapa  layanan bimbingan yaitu sebagai berikut:
a. Bimbingan Belajar
Bimbingan  belajar  adalah  proses di  luar  kegiaan  sekolah  untuk memperdaalam  materi  dari  berbagai bidang  pelajaran  yang  bertujuan untuk  meningkatkan  pengetahuan dan  menambah  skill  dari  peserta didik , layanan  proses  interaksi  guru dalam mengarahkan siswa agar siswa mempunyai kemampuan dan pemahaman mengenai apa yang akan diajarkan kepada siswa tersebut. Dan membimbing  siswa  bagaimana  cara belajar yang baik agar dapat memperoleh  prestasi  dan  dapat mengapai cita-cita. Bimbingan
belajar  yang  dilakukan  di  SMA Negeri  2  Gorontalo  memberikan tambahan jam diluar jam sekolah.
Berdasarkan  pernyataan  di  atas menunjukan bahwa di SMA Negeri 2 Gorontalo  mengadakan  bimbingan belajar  remedial  dan  ada  juga bimbingan belajar khusus bagi siswa yang  ingin  belajar  di  luar  jam sekolah.
b. Bimbingan Sosial Bimbingan sosial yaitu menyalurkan  kemampuan  apa  yang dimiliki oleh peserta didik membantu siswa dalam memecahkan dan mengatasi  kesulitan-kesulitan  yang berkaitan  dengan  masalah  sosial, sehingga  terciptalah  suasana  belajar mengajar yang kondusip. Bimbingan
Page 126
Sosial  yang  dilakukan  di  SMA Negeri  2  Gorontalo  yaitu  dengan cara memberikan pemahaman kepada  siswa  arti  kesetiakawanan antara  teman  dan  saling  menghargai antara teman.
Berdasarkan hasil wawancara yang  peneliti  lakukan,  dapat  ditarik kesimpulan  Bimbingan  Sosial  yang dilakukan di SMA Negeri 2 Gorontalo sangat baik dapat membantu  siswa  menghargai  teman satu dengan yang lain dan tidak dapat mebeda-bedakan  siswa  yang  kaya dan  siswa  yang  miskin  sehingga mereka mempunyai kenyamanan dan saling  kompak  dalam  bermain  dan belajar  secara  bersama-sama  baik dilingkungan  sekolah  maupun  diluar lingkungan sekolah.
c. Bimbingan  Dalam  Mengatasi Masalah-Masalah Pribadi Bimbingan ini dimaksudkan untuk membantu dalam mengatasi masalah-masalah pribadi yang dihadapi siswa, yang dapat
mengangu  kegiatan  belajarnya  dan sulit  untuk  memecahkan  masalahnya sendiri  dibutuhkan  guru  di  sekolah sebagai penganti orang tua dari siswa di  rumah  agar  dapat  mencari  solusi dan  memberi  arahan  agar  siswa tersebut dapat terhindar dari masalah-masalah  yang  dihadapinya.
Bimbingan  masalah  pribadi  yang dilakukan  kepada  siswa  yang  ada  di SMA  Negeri  2  Gorontalo  yaitu membantu siswa dalam memecahkan masalah yang dihadapinya.
Berdasarkan  hasil  wawancara yang  peneliti  lakukan  dapat  ditarik kesimpulan bahwa layanan bimbingan dalam  mengatasi  masalah pribadi  siswa  yang  ada  di  SMA Negeri  2  Gorontalo  maka  guru-guru yang  ada  di  lingkungan  Sekolah SMA  Negeri  2  Gorontalo  dapat membantu siswa di dalam mengatasi
masalah  pribadi  dengan  memberikan bimbingan secara individual membantu mengatasi masalah pribadi yang dihadapi siswa. 2. Faktor-faktor yang mempengaruhi kesulitan belajar siswa Perubahan tingkah laku merupakan  salah  satu  tujuan  belajar, namun  ada  beberapa  faktor  yang mempengaruhi kesulitan dalam belajar.  Faktor  yang  mempengaruhi kesulitan dalam belajar ada 2 macam, yaitu : faktor internal yang ada dalam lingkungan  belajar  siswa  disekolah, maupun faktor eksternal yaitu  faktor yang ada dari luar sekolah.
a. Minat
Minat  belajar  dari  dalam  individu sendiri merupakan faktor yang sangat dominan  dalam  pengaruhnya  pada kegiatan  belajar,  sebab  kalau  dari dalam diri individu tidak mempunyai sedikitpun kemauan atau minat untuk belajar,  maka  pelajaran  yang  telah diterimanya  hasilnya  akan  sia-sia. Otomatis  pelajaran  tersebut  tidak masuk  sama  sekali  di  dalam  IQ-nya. Agar siswa yang ada di SMA Negeri 2 Gorontalo mempunyai minat belajar maka kami akan memberikan latihan-latihan  ulangan  harian  agar mereka mampu memahami pelajaran yang diterima dan mempunyai gairah belajar.
Berdasarkan  hasil  wawancara  di atas  dapat  di  uraikan  dan  dapat disimpulkan bahwa kurangnya minat belajar siswa dipengaruhi oleh faktor teman  dan  kebiasaan  buruk  pribadi siswa  tersebut  dan  tidak  adanya kepedulian  dari  orang  tua  terhadap anaknya  di  sekolah.  Guru  memarahi siswa  tidak  membuat  tugas  bukan berarti  menyiksa  mereka  tetapi membuat  efek  jerah  kepada  siswa agar  mereka  mempunyai  kepedulian
terhadap tugas pekerjaan rumah yang dikasih oleh guru-guru.
b. Motivasi Motivasi adalah kekuatan- kekuatan  yang  kompleks,  dorongan- dorongan, kebutuhan-kebutuhan pernyataan-pertanyaan ketegangan atau  mekanisme-mekanisme  lainya yang memulai dan menjaga kegiatan- kegiatan  yang  diinginkan  ke  arah pencapaian  tujuan-tujuan  personal atau  perorangan.  Bentuk  motivasi yang  dilakukan  di  SMA  Negeri  2
Gorontalo yaitu dengan cara menjalankan kedisiplinan dan pemberian contoh berupa kesuksesan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  di atas  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa dalam  membangun  motivasi  yang dilakukan oleh pihak sekolah dengan memberikan  contoh-contoh  tentang suka duka dalam pencapain kesuksesan dan menjalankan kedisiplinan disekolah dapat membantu  siswa  termotivasi  dalam belajar.
c. Keluarga
Keadaan  keluarga  ini  sangat beragam  ada  keluarga  yang  miskin, ada  pula  yang  kaya.  Ada  keluarga yang  selalu  diliputi  oleh  suasana tenteram  dan  damai,  tetapi  ada  pula yang  sebaliknya,  ada  keluarga  yang terdiri  dari  ayah-ibu  yang  terpelajar dan ada pula yang kurang pengetahuan.  Ada  keluarga  yang punya  cita-cita  tinggi  bagi  anak- anaknya,  ada  pula  yang  biasa  saja. Suasana  dan  keadaan  keluarga  yang bermacam-macam itu mau tidak mau turut  menentukan  bagaimana  dan sampai  di  mana  belajar  dialami  dan dicapai  oleh  anak-anak.    Faktor kurangnya  perhatian  keluarga  juga dapat  mempengaruhi  peserta  didik dalam menerima pelajaran di kelas.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pembahasan yang  telah  diuraikan  tersebut,  maka dapat disimpulkan bahwa (1)
bimbingan  sosial  yang  dilakukan  di SMA Negeri 2 Gorontalo sangat baik dapat  membantu  siswa  menghargai teman  satu  dengan  yang  lain  dan tidak  dapat  membeda-bedakan  siswa yang  kaya  dan  siswa  yang  miskin sehingga mereka
mempunyai kenyamanan  dan  saling  kompak dalam  bermain  dan  belajar  secara bersama-sama  baik  di  lingkungan sekolah  maupun  di  luar  lingkungan sekolah;  (2)  kurangnya  minat  belajar siswa  dipengaruhi  oleh  faktor  teman dan  kebiasaan  buruk  pribadi  siswa tersebut dan tidak adanya kepedulian dari  orang  tua  terhadap  anaknya  di sekolah.  Guru  memarahi  siswa  tidak membuat tugas bukan berarti menyiksa  mereka  tetapi  membuat efek jerah kepada siswa agar mereka mempunyai kepedulian terhadap tugas  pekerjaan  rumah  yang  dikasih oleh guru-guru.

## SARAN
Berdasarkan
kesimpulan tersebut,  maka  disarankan  agar:  (1) para  guru  perlu  lebih  meningkatkan bimbingan  sosial  yang  dilakukan  di SMA  Negeri  2  Gorontalo  supaya dapat  membantu  siswa  menghargai teman  satu  dengan  yang  lain  dan tidak  dapat  membeda-bedakan  siswa yang  kaya  dan  siswa  yang  miskin sehingga mereka mempunyai kenyamanan  dan  saling  kompak dalam  bermain  dan  belajar  secara bersama-sama  baik  di  lingkungan sekolah  maupun  di  luar  lingkungan sekolah; (2) para guru perlu meningkatkan  minat  belajar  siswa agar kebiasaan buruk berkurang, para orangtua lebih peduli terhadap
pribadi  siswa,  guru  menegur  siswa yang    tidak  membuat  tugas  dengan tujuan  membuat  efek  jerah  kepada siswa  agar  mereka  mempunyai kepedulian  terhadap  tugas  pekerjaan rumah  yang  diberikan  oleh  guru- guru.

## DAFTAR PUSTAKA
Arifin Zainal. 2010. Evaluasi Pembelajaran. Bandung:  PT. Remaja Rosdakarya. Danim, Sudarwan. 2010. Profesionalisasi dan Etika Profesi Guru.
Bandung:
Alfabeta. Djamarah,  Bahri  Syaiful.  2011.
Psikologi  Belajar .  Edisi  revisi. Cetakan  ke-3.  Jakarta:  PT. Rineka Cipta.
Djamarah,  Bahri  Syaiful  &  Zain Aswan.  2006. Strategi  Belajar Mengajar. Jakarta:  PT  Rineka Cipta.
Makmun,  Syamsudin  Abin.  2005. Psikologi Kependidikan . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Nusa, Putra. 2013. Metode Penelitian Kualitatif  Pendidikan. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada. Prayitno  &  Amti  Erman.  2004. Dasar-Dasar  Bimbingan  dan Konseling . Jakarta:  PT.  Rineka
Cipta. Fattah,  Nanang.  2000. Ekonomi  &
Pembiayaan Pendidikan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Purwanto, M. Ngalim. 2009. Prinsip- Prinsip  dan  Teknik  Evaluasi
Pengajaran. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Wiyono,  Teguh.  2010. Rekontruksi Pendidikan  Indonesia. Jakarta:
Pustaka Pelajar.
Surya,  Mohamad.  2013. Teori-Teori Konseling. Bandung:  Pustaka Bani Quraisy.
Surya,  Mohamad.  2003. Psikologi Konseling. Bandung; C.V Pustaka Bani Quraish. Sukadji, Soetarlinah. 2000. Psikologi Pendidikan dan Psikologi Sekolah . Depok: Lembaga Pengembangan Sarana Pengukuran  dan  Pendidikan Psikologi  Fakultas  Psikologi UI Depok.
Sugiyono.  2013. Metode  Kuantitatif, Kualitatif  dan  R&D. Bandung:
Alfabeta.
Soecipto  &  Kosasi  Raflis.  2009.
Profesi Keguruan . Jakarta:  PT.
Rineka Cipta. Tuloli,  H.  Jassin.  2001. Metode Penelitian Kualitatif dan Aplikasinya. Gorontalo: Universitas Negeri Gorontalo Yusuf,  Syamsu.  2006. Program Bimbingan  dan  Konseling  di Sekolah  (SLTP  dan  SLTA). Bandung: Pustaka Bani Quraisy. Yusuf  Syamsu  &  Nurihsan  Juntika. 2011. Landasan  Bimbingan  & Konseling . Bandung: PT.
Remeja Rosdakarya.
Willis,  S.  Sofyan.  2004. Konseling Individual  Teori  dan  Praktek. Bandug: Alfabeta.