Efektivitas User Whatsapp (WA) Dalam Menyampaikan Informasi Di Kalangan Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi UIN Sumatera Utara
Robiatul Adawiyah Lubis (1), Muhammad Alfikri (2)
Program Studi Ilmu Komunikasi UIN Sumatera Utara
obilubiss@gmail.com (1), muhammadalfikri@uinsu.ac.id (2)

## ABSTRAK
Tujuan  dari  riset  ini  ialah  untuk  mengetahui  bagaimana  keefektifitasan user  whats’app (WA)  dalam menyampaikan  informasi  dikalangan  mahasiswa  jurusan  ilmu  komunikasi  UIN  Sumatera  Utara  stambuk 2018. Dalam riset ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif dalam  pemaparannya.  Sumber  data  yang  dipakai  dalam  penelitian  ini  ada  dua,  yakni  data  primer  dan sekunder.  Data  primer  dalam  penelitian  ini  ialah  hasil  mengamati  sekitar,  wawancara,  dan  dokumentasi. Sedangkan  data  sekunder  dipakai  untuk  membandingkan  perspektif  teori  dengan  hasil  data  wawancara. Teknik  akumulasi  data  (pengumpulan)  digabung  dari  hasil  pengamatan,  dokumentasi  dan  wawancara  dari perangkat  kelas  dan  mahasiswa  ilmu  komunikasi  stambuk  2018  di  UIN  Sumatera  Utara.  Uji  keabsahan datanya  disatukan  dengan  teknik  akumulasi  data  tesebut,  lalu  dianalisis  serta  dilihat  dan  dinilai  tingkat kevalidannya.  Sehingga,  hasil  penelitian  tersebut  menghasilkan  bahwa  proses  penngguna  WA  dalam menyampaikan informasi dan komunikasi dikalangan mahasiswa Ikom UINSU dikatakan efektif dan efisien. Dimana  dalam  penggunaannya  dan  pengimplementasiannya  lebih  cepat  sampai  ke  orang  yang  dituju  serta praktis penggunaannya, selain itu juga WA juga sangat Aksesibilitas dan Fungsional. Adapun hambatan yang kerap  terjadi  dikalangan  mahasiswa  adalah  jaringan  internet  yang  kadang  kala  lambat,  untuk  teman-teman yang mengirimkan pesan kepada temannya yang sedang berada jauh dari kota, haru memiliki sinyal internet yang kuat agar bisa mendapatkan informasi .
Kata Kunci : Efektifitas, User Whats’app , Informasi

## ABSTRACT
The purpose of this research is to find out how effective whats'app (WA) users are in conveying information among students majoring in communication science at UIN North Sumatra Stambuk 2018. This research uses qualitative research methods using a descriptive approach in their presentation. There are two sources of data used  in  this  study,  namely  primary  and  secondary  data.  The  primary  data  in  this  study  is  the  result  of observing  the  surroundings,  interviews,  and  documentation.  While  secondary  data  is  used  to  compare  the theoretical perspective with the results of interview data. The technique of data accumulation (collection) is combined  from  the  results  of  observations,  documentation  and  interviews  from  class  equipment  and  2018 Stambuk Communication Science students at UIN North Sumatra. The data validity test is combined with the data accumulation technique, then analyzed and seen and assessed for the level of validity. Thus, the results of  the  study  showed  that  the  process  of  using  WA  in  conveying  information  and  communication  among IKOM UINSU students was said to be effective and efficient. Where in its use and implementation it is faster to reach the intended person and practical to use, besides that WA is also very Accessibility and Functional. The obstacle that often occurs among students is the internet network  which is sometimes slow, for friends who  send  messages  to  friends  who  are  far  from  the  city,  must  have  a  strong  internet  signal  in  order  to  get information.
Keywords : Effectiveness, Whats’App Users Information
.

## I. PENDAHULUAN

## 1. Latar Belakang
Pada masa kini Whats’app (WA) dimanfaatkan oleh khalayak ramai untuk berkomunikasi dan  mengirimkan  pesan  kepada  seseorang  yang  dituju.  Hampir  seluruh  masyarakat  di Indonesia  menginstal  dan  menggunakan  Whats’app  untuk  berkomunikasi  dan  bertukar pesan,  dengan  memanfaatkan  jaringan  internet  sehingga  informasi  tersebut  tersampaikan dengan  cepat,  sehingga  prosesnya  dapat  dikatakan  efektif  dan  efisien  dan  penggunanya merasa  puas  dengan  layanan  tersebut.  (Trisnani,  2017).  Aplikasi  Whats’app  merupakan suatu platform  sosial  media  yang umumnya digunakan untuk  berinteraksi, berkomunikasi baik  secara  personal  maupun  kelompok.  Whats’app  memberikan  pelayanan  yang  serba instan dan cepat, sehingga penggunanya dapat saling berhubungan dua arah satu sama lain di  waktu  yang  sama.  Proses  pertukaran  informasi  dan  komunikasinya  bisa  melalui  teks (pesan), pesan suara ( voice note ), video  call , serta dapat  membagikan dokumen-dokumen kepada  penggunanya.  Dengan  memanfaatkan  jaringan  internet  penggunanya  tidak  perlu dikenakan  biaya  yang  besar  jika  ingin  melakukan  interaksi  dengan  pengguna  lainnya. Berikut ini merupakan fitur-fitur yang disediakan oleh aplikasi Whats’app, diantaranya :
a. Whats’app  dioperasikan  dengan  memakai  teknologi  internet  dimana  sistem informasinya dan proses pengiriman pesannya tidak dikenai biaya tambahan
b. Whats’app  juga  menyediakan  multimedia  sehingga  aplikasi  tersebut  memiliki kemampuan  dalam  mengirimkan  dan  menerima  dokumen-dokumen,  pesan  sura, video maupun foto.
c. Whats’app  juga  merancang  agar  penggunanya  dapat  melakukan  panggilan  suara maupun  panggilan  tatap  muka  (video call )  secara  gratis  (tidak  dipungut  biaya) kepada pengguna lainnya. dimana biaya tersebut dikeluarkan dengan menggunakan paket internet pengguna tersebut
d. Aplikasi  Whats’app  juga  menyediakan  fitur  obrolan  grup,  sehingga  para penggunanya  dapat  membentuk  suatu  komunitas  sesuai  dengan  kebutuhan  dan keinginan mereka
e. Selain  melalui  gadget  aplikasi  Whats’app  memudahkan  penggunanya  dengan menyediakan Whats’app web yang dapat diakses penggunanya di laptop, komputer dan  lain  sebagainya  sehingga  tidak  perlu  merasa  cemas  dan  susah  jika  ingin melakukan interaksi dan kegiatan lainnya.
f. Whats’app juga dapat membaca kontak  yang ada di handphone pengguna  dimana nomor  pengguna  lainnya  tersebut  dapat  secara  otomatis  terhubung  dengan whats’app milik kita.
g. Fitur-fitur  lainnya  yang  tersedia  di  Whats’app  adalah  dengan  tersedianya  GPS dapat  membantu  seseorang  untuk  menunjuk  jalan,  membagikan  alamat  dsb.  Lalu adanya  fitur  kamera,  kontak  dan  audio  memudahkan  penggunanya  untuk membagikan apapun yang mereka inginkan. Whats’app juga menyediakan layanan penghapus  pesan  secara  otomatis,  mencadangkan  riwayat  pesan,  membagikan postingan dan dapat menyetel nada dering untuk pemberitahuan di Whats’app.
Dalam  pandangan  Jumiatmoko,  aplikasi  Whats’app  merupakan  jenis  media  sosial  yang berbasis jaringan internet, sehingga memungkinkan para penggunanya dapat saling berbagi momen dengan  fitur-fitur  yang telah disediakan.  Fitur-fitur  yang disediakan tersebut juga dapat  digunakan  untuk  melakukan  komunikasi  dengan  memanfaatkan  jaringan  internet. Sejalan  dengan  pandangan  Jumiatmoko,  Pranajaya  dan  Hendra  berpendapat  bahwasanya Whats’app merupakan jenis media sosial yang sangat populer serta dapat dialih fungsikan sebagai  media  komunikasi.  Pada  mulanya  para  pengguna  Whats’app  menyebut  alasan memilih menggunakan media sosial jenis ini dikarenakan mudah dalam mengoperasikannya,  tersedia  berbagai  fitur  dan  juga  tidak  perlu  mengeluarkan  biaya
sepeserpun.  (Pranajaya,  2017).  Fitur-fitur  yang  disediakan  Whats’app  seperti  foto,  pesan suara,  video,  dokumen  dan  lain-lain  dapat  dengan  otomatis  tersimpan  di  galeri  gadget pengguna.  Adapun  dalam  mengirimkan  video,  pesan,  pesan  suara,  mengirim  dokumen, melakukan  panggilan  tatap  muka  (video call )  dapat  dengan  sekejap  langsung  terhubung dan  tersampaikan  kepada  pengguna  lainnya  dan  juga  tidak  dikenakan  biaya.  Sehingga ketersediaan  yang  diberikan  oleh  pihak  whats’app  kepada  penggunanya  secara  langsung dapat  dikatakan  memberikan  kemudahan  dan  kenyamanan  dalam  melakukan  interaksi dengan  menggunakan  media  sosial.  (Jumiatmoko,  2016).  Di  UIN  Sumatera  Utara khususnya  mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  stambuk  2018  hampir  semua  mahasiswa menginstal  dan  menggunakan  aplikasi  Whats’app  untuk  berinteraksi,  berkomunikasi, bertukar  informasi  dan  lain  sebagainya.  Informasi  tersebut  dibagikan  oleh  pihak  kampus kepada  mahasiswanya  dengan  membuat  grup  yang  ada  di  Whats’app  kepada  para perangkat  kelas.  Perangkat  kelas  membagikan  informasi  yang  diberikan  Prodi  maupun dosen kepada mahasiswa-mahasiswa tiap-tiap kelas dengan membuat grup sesuai kelasnya masing-masing, maupun grup satu stambuk besar.

## 2. Perumusan Masalah
Adapun  rumusan  masalah  yang  didapatkan  dalam  riset  ini  adalah  bagaimana  efektivitas user  whatsapp  dalam  menyampaikan  informasi  dikalangan  mahasiswa  jurusan  ilmu komunikasi UIN Sumatera Utara.

## 3. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari riset ini adalah untuk mengetahui hasil dari bagaimana efektivitas user whatsapp dalam menyampaikan informasi dikalangan mahasiswa jurusan ilmu komunikasi UIN Sumatera Utara.

## 4. Manfaat Penelitian
Manfaat  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mendapatkan  data  dan  memberikan  informasi mengenai bagaimana efektivitas user whatsapp dalam menyampaikan informasi dikalangan mahasiswa jurusan ilmu komunikasi UIN Sumatera Utara.

## II. METODE
Penelitian kualitatif merupakan riset  yang data-datanya dikumpulkan dan disatukan tetapi bukan  berupa  angka-angka  numerik  akan  tetapi  data  nya  didapat  dari  hasil  wawancara, laporan  pengamatan  yang  ada  dilapangan,  dokumen  pribadi,  dan  dokumen  yang  didapat secara  resmi  lainnya.  (Lexy  J  Moleong,  2018).  Dalam  penelitian  ini  juga  menggunakan jenis  kualitatif  deskriptif,  dimana  dalam  penelitian  ini  dapat  menjelaskan  gambaran  yang terjadi  dilapangan  yang  digali  secara  spesifik  dan  mendalam.  Penggunaan  kualitatif deskriptif  ini  dimaksudkan  untuk  mendeskripsikan  secara  sadar  dan  sistematis  terhadap pokok dan fokus permasalahan dari suatu masalah yang terjadi di lingkungan sosial dengan menggunakan  tata  cara  penelitian  dengan  menggunakan  pendekatan  deskriptif.  (Muri Yusuf, 2014). Yang menjadi sasaran dan sumber  informasi dalam penelitian ini, menurut Supranto  ialah  sekumpulan  objek  maupun  elemen-elemen  dalam  suatu  instasi  dan organisasi yang akan diteliti.
Proses  pengumpulan  data  atau  faktanya  dilakukan  melalui  tiga  tahap  yakni  pengamatan, wawancara dan studi kepustakawan :
a. Pengamatan  (observasi)  :  Pengamatan  di  dalam  .penelitian  merupakan  proses menyaksikan  fenomena-fenomena  yang  terjadi  di  sekitar  dengan  menggunakan panca  indra,  seperti  melihat  langsung  kejadiannya,  mendengarkan  langsung
informasi  dari  lokasi  kejadian,  dan  merasakan  secara  langsung.  Dalam  hal  ini merasakan  langsung  tersebut  dapat  berupa  seseorang  itu  sendiri,  ataupun  kerabat dan  saksi  mata.  Dimana  hal  tersebut  dicatat  dengan  cara  seobjektif  mungkin. Pengamatan  atau  kegiatan  observasi  ialah  suatu  tata  cara  dalam  mengumpulkan data-data  yang mana seorang peneliti harus mencatat informasi yang diperolehnya selama  mereka  melaksanakan,  melangsungkan  dan  menyaksikan  penelitian tersebut. (W Gulo, 2002).
b. Wawancara : Wawancara ialah salah satu bentuk interaksi komunikasi secara tatap muka  dan  sifatnya  langsung  anatara  peneliti  dan  narasumbernya.  Proses komunikasinya dilakukan dengan bentuk tanya jawab dimana peneliti dapat melihat langsung gerakan, mimik wajah baik secara verbal maupun nonverbal narasumber tersebut. Oleh sebab itu, wawancara tidak hanya mengambil informasi, pemahaman maupun  gagasan  dari  narasumber  tersebut  akan  tetapi  juga  menangkap  maksud keadaaan  dan  perasaan,  emosi,  pengalamannya  serta  motif  yang  dimilikinya. Menurut Mohammad Ali keunggulan wawancara sebagai proses mencari informasi untuk  penelitian  ialah  :  1)  proses  berlangsungnya  wawancara  tidak  dipatok  oleh umur dan hal lainnya, siapapun bisa dan dapat di wawancarai untuk menggali dan mendapatkan  informasi;  2)  data  atau  informasi  tersebut  secara  langsung  dapat diterima dikarenakan prosesnya tatap muka; 3) wawancara dapat  dilakukan secara langsung  kepada  narasumbernya  yang  dianggap  dan  diduga  sebagai  informan (sumber  data);  4)  dengan  adanya  wawancara  dapat  memperbaiki  dan  menjadi pelengkap  hasil  yang  diperoleh  melalui  pengamatan  yang  dilakukan  oleh  peneliti terhadap  fenomena,  objek  dan  lain-lain,  juga  hasil  yang  didapat  dari  angket;  5) dikarenakan  prosesnya  langsung  (tatap  muka)  prosesnya  lebih  fleksibel  dimana peneliti  dapat  menjelaskan  lebih  detail  pertanyaan  dan  maksudnya  jika narasumbernya  kurang  mengetahui  maksud  dari  pertanyaan  tersebut.  (Mohammad Ali Sodik dan Sandu Siyoto, 2015).
c. Studi Kepustakawan  :  Dalam  penelitian  ini  berbagai  literatur  teori  yang  dipakai sebagai landasan teoritis peneliti dapatkan dari berbagai sumber yakni buku, jurnal, dokumen dan dokumentasi.

## III. HASIL
Berdasarkan hasil pengamatan dan wawancara yang telah dilakukan, terdapat lima sumber informan diantaranya adalah 1) Perangkat kelas (ketua kelas) mahasiswa Ilmu Komunikasi Stambuk  2018;  2)  Sekretaris;  3)  Mahasiswa  yang  berpartisipasi  di  dalam  kelas.  Dalam penelitian  ini  peneliti  menggunakan  teori  komunikasi  yang  dikembangkan  oleh  Harold Lasswell  sebagai  landasan  teoritis.  Dari  proses interview yang  telah  dilakukan  peneliti merumuskan  dua  hasil  penelitian  yakni  dari  perangkat  kelas  dan  mahasiswa  yang berpartisipasi di dalam kelas.
Hasil Kesimpulan Perangkat Kelas
1. Sumber  :  Sumber  informasi  yang  diperoleh  dari  perangkat  kelas  bersumber  dari Prodi, Dosen mata kuliah yang bersangkutan dan juga admin prodi.
2. Isi  atau  pesan  :  Pesan  terdiri  dari  jadwal  perkuliahan,  informasi  mengenai  jadwal pembayaran  UKT,  pengisian  KRS,  tugas-tugas  yang  diberikan  oleh  dosen  kepada perangkat  kelas,  absensi  kehadiran,  panduan  dalam  menyiapkan  berkas  sidang, informasi mengenai sempro, ujian komprehensif dan sidang akhir. Serta pemberian informasi mengenai syarat yudidium, wisuda dan pengambilan ijazah.
3. Saluran Komunikasi  :  Dengan  menggunakan  aplikasi  Whats’app  Group  sebagai penyebaran informasi dan komunikasinya.
4. Penerima Informasi : Perangkat kelas dan mahasiswa yang berpartisipasi
Hasil atau efek : Informasi yang disampaikan mudah dipahami, pesan tersampaikan secara cepat  dan  mudah.  Proses  komunikasinya  berjalan  dua  arah,  jika  perangkat  kelas  kurang memahami  informasi  tersebut,  perangkat  kelas  dapat  berkomunikasi  langsung  dengan pihak-pihak yang memberikan informasi tersebut secara personal.
Adapun  kendala  atau  hambatan  yang  kerap  terjadi  dalam  proses  penyebaran  informasi yang disampaikan dosen kepada perangkat kelas untuk disebarkan kepada mahasiswa yang ada di kelas yakni :
1. Terkendala  jaringan  internet  yang  kurang  bagus,  sehingga  mahasiswa  ataupun dosen  harus  memiliki  provider    jaringan  internet  yang  cukup  kuat.  Adapun  yang terkadang  menjadi  hambatan  adalah  saat  berada  di room chat grup  WA  untuk mengirimkan informasi dari dosen ke anggota kelas juga menjadi sebuah hambatan. Dikarenakan tidak semua pada saat  yg bersamaan teman kelas berada di kota atau tempat  yang  mudah  untuk  menjangkau  internet.  karena  masih  banyak  daerah  atau pelosok kampung, sehingga jaringan untuk  menjangkau  sosial  media  WA itu sulit di jangkau.
2. Dosen  lebih  memilih  mengetik  pesan  dari  pada  menggunakan  fitur voice  note sehingga  terkadang  dapat  membuat  mahasiswa/i  ambigu  jika  informasi  tersebut tidak spesifik dijelaskan.
Adapun  hambatan  yang  kerap  terjadi  dalam  penyebaran  informasi  yang  disampaikan perangkat kelas maupun dosen  ialah :
1. Jaringan. Sebagai salah satu komponen utama media online, kualitas jaringan akan mempengaruhi  komunikasi  yang  terjalin.  Kualitas  jaringan  yang  buruk  akan berakibat  tertundanya  pesan  yang  disebar  dan  tertundanya  umpan  balik  terhadap pesan.
2. Perangkat  keras  (device).  Aplikasi  media  online seperti  Whatsapp  dan  sejenisnya, memiliki beberapa kriteria dan spesifikasi device yang ideal. Karena device dengan kriteria  tidak  memadai,  berakibat  pada  media  online  yang  berjalan  dengan  tidak baik, sehingga menyulitkan dalam penggunaannnya.
Adapun  kelebihan  dan  kekurangan  berinteraksi,  berkomunikasi,  menyebarkan  informasi dan menerima informasi melalui Whats’app adalah :
1. Kelebihan  informasi  yang disebarkan melalui Whatsapp adalah cakupan  penerima informasi yang luas dan masif, penyebaran informasi yang beragam -seperti visual, audio,  audio  visual,  teks,  dan  dokumen;  serta  penyebaran  informasi  yang  dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja.
2. Kekurangan  penyebaran  informasi  melalui  Whatsapp  adalah  terlalu  bergantung pada kualitas jaringan dan perangkat, sehingga ketika kualitasnya buruk maka akan menjadi hambatan komunikasi. Pengguna juga dapat menjadi kekurangan, jika saja pengguna tidak memiliki perangkat untuk digunakan ataupun pengguna tidak dapat mengoperasikan aplikasi dengan benar.

## IV. KESIMPULAN
Dengan  memanfaatkan  Whats’app  sebagai  media  pertukaran  pesan,  informasi  dan komunikasi,  serta  fitur-fitur  layanan yang  banyak  serta  kemudahan  dalam mengaplikasikannya  membuat  pengguna  (mahasiswa  Ilmu  Komunikasi)  merasa  nyaman, hemat  waktu,  biaya,  tepat  waktu  pesan  yang  disampaikan  kepada  penerima  pesan. Pelayanan dan kualitas yang ada di dalam WA sangat memuaskan mahasiswa. Sehingga di dalam perkuliahan mahasiswa juga tidak mengalami hambatan atau kendala dalam proses
berinteraksi.  Mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  dapat  dengan  baik  mengikuti  jalannya perkuliahan  yang  berlangsung.  Adapun  kendala  yang  umumnya  kerap  terjadi  adalah masalah di jaringan internet. Dimana mahasiswa Ilmu Komunikasi yang sedang berada di luar  kota  Medan  atau  sedang  berada  di  kampung  kerap  kali  merasa  terganggu komunikasinya  jika  sinyal  tersebut  sedang  tidak  berjalan  lancar.  Berdasarkan  hasil pengamatan  dan  data  wawancara  yang  diperoleh  dapat  dikatakan  penyebaran  pengguna Whats’app dalam menyebarkan informasi dan komunikasi di Prodi Ilmu Komunikasi dapat dikatakan efektif dan efisien.

## DAFTAR PUSTAKA
Deddy  Mulyana.  (2019).  "Ilmu  Komunikasi  Suatu  Pengantar".  Bandung:  Remaja Rosdakarya.
Didik Hariyanto. (2021). "Pengantar Ilmu Komunikasi". Sidoarjo: UMSIDA Press. Eko  Ganis  Sukoharsono.  (2008).  "Sistem  Informasi  Manajemen".  Malang:  Surya  Pena Gemilang.
Elvinaro  Ardianto.  (2011).  "Komunikasi  2.0  Teoritis  dan  Implikasi".  Yogyakarta: ASPIKOM Buku Litera dan Perhumas.
Errika  Dwi  Setya  Watie.  (2011).  "Komunikasi  dan  Media  Sosial".  Junal  The  Messenger Cultural Studies, IMC dan Media, 69-74.
Hafied Changara. (2016). "Pengantar Ilmu Komunikasi". Jakarta: RajaGrafindo. Jumiatmoko. (2016). "Whatsapp Messenger Dalam Tinjauan Manfaat Dan Adab". Wahana Akademika, 51-56.
Lexy  J  Moleong.  (2018).  "Metodologi  penelitian  kualitatif".  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya.
Mohammad Ali Sodik dan Sandu Siyoto. (2015). "Dasar Metode Penelitian". Yogyakarta: Literasi Media Publishing.
Muhammad  Fakhri  Husein  dan  Amin  Wibowo.  (2006).  "Sistem  Informasi  Manajemen". Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Muri  Yusuf.  (2014).  "Metode  Peelitian  Kualitatif,  Kuantitatif  &  Penelitian  Gabungan". Jakarta: Prenadamedia Group.
Onong  Uchjana  Effendy.  (1993).  "Ilmu  Komunikasi  Teori  dan  Praktek".  Bandung:  PT. Remaja Rosdakarya.
Pranajaya,  H.  W.  (2017).  "  Pemanfaatan  Aplikasi  WhatsApp  (WA)  Di  Kalangan  Pelajar (Studi  kasus  Di  MTs  Al  Muddatsiriyah  dan  MTs  jakarta  Pusat)".  Prosiding SNaPP2017 Sosial, Ekonomi dan Humaniora, 98-109.
Rulli  Nasrullah.  (2015).  "Media  Sosial;  Persfektif  Sosioteknologi".  Bandung:  Simbiosa Rekatama Media.
Trisnani. (2017). "Pemanfaatan WhatsApp sebagai media komunikasi dan kepuasan dalam penyampaian  pesan  dikalangan  tokoh  masyarakat".  Jurnal  Komunikasi,  Media  Dan Informatika, 1-12.
W Gulo. (2002). "Metoodologi Penelitian". Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia. Wing  Wahyu  Winarno.  (2006).  "Sistem  Informasi  Manajemen".  Yogyakarta:  STIM YKPN.
Witarto. (2004). "Memahami Sistem Informasi". Bandung: Informatika
Accepted Date Revised Date Decided Date Accepted to Publish 03 Agustus 2022 05Agustus  2022 12 Agustus 2022 Ya