## PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN
MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. B AN K PERKREDITAN RAKYAT TANAOBA LAIS MANEKAT KOTA K U P AN G
Gloryna Y. Kl au dan Struce Andriyani struce.andriani@yahoo.com dan Frans Gana Program Studi Administrasi Bisnis Universitas Nusa Cendana Kupang, Indonesia

## A BS T RA CT
The research was conducted at PT. BPR TLM Kupang City with the object of research are employees of PT. BPR TLM Kupang City. The problem in this research is how the transformasional leadership style, motivation and employee performance of  PT. BPR  TLM Kupang City, whether there is an influence of transformational leadership style and motivation on employee performance of PT. BPR TLM Kupang  City. This research is an associative research which provides an explanation of the causal  relationship  between  variables  based  on  two  types  of  data . The  results  showed  that transformational leadership  style  and  motivation  has a positive and significant effect on employee performance PT. BPR TLM Kupang City. Thus the company must continue to improve and pay attention to the transformational leadership style and motivation in the company so that employees are always competent and disciplined at work ultimately employees can provide their best abilities to achieve company goals.
Keywords : Transformational Leadership Style, Motivation, Employee Performance

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia (SDM) menjadi salah satu yang memegang peranan penting dalam kelangsungan usaha sebuah organisasi, dengan manajemen yang bagus dan terarah terkait pengelolaan SDM demi kelangsungan usaha dan unggul di tengah persaingan yang semakin ketat. Untuk meningkatkan produktivitas SDM menjadi lebih baik, manajemen organisasi harus mampu mengelola SDM dengan baik serta mendayagunakannya secara optimal  sehingga  akan  mencapai  sasaran  seperti  yang  diharapkan  oleh  manajemen organisasi.
Dalam  sebuah  perusahaan,  untuk  mencapai  kinerja  yang  baik  dibutuhkan pemimpin  yang  dapat  memotivasi  dan  mempengaruhi  kinerja  bawahannya.  Adanya gaya  kepemimpinan  trasformasional  dan  motivasi  dalam  sebuah  organisasi  dapat membantu  karyawan  untuk  mencapai  kinerja  yang  lebih  baik.  Hal  kepemimpinan  dan motivasi saling berkaitan untuk mendukung aspek kinerja seorang bawahan. Selain itu, dalam  organisasi  juga  para  karyawan  mengharapkan  adanya  pemberian  motivasi  yang tinggi, karena dengan adanya motivasi kerja yang tinggi akan meningkatkan kinerjanya.
PT.  Bank  Perkreditan  Rakyat  Tanaoba  Lais  Manekat  Kupang  (BPR  TLM- GMIT)  merupakan  unit  usaha  yang  didirikan  dan  dikembangkan  oleh  Yayasan  TLM- GMIT untuk melayani kebutuhan nasabah akan akses pinjaman modal usaha kecil dan menengah  dalam  rangka  meningkatkan  kesejahteraan  hidup  jemaat  serta  masyarakat disekitarnya. PT. BPR TLM Kupang telah melakukan berbagai usaha untuk menangani permasalahan keterlambatan karyawan, diantaranya adalah dengan menerapkan aturan tentang  batas  waktu  toleransi  masuk  kerja,  jika  karyawan  terlambat  maka  PT.  BPR TLM Kupang berencana untuk menetapkan kebijakan baru bahwa setiap karyawan yang terlambat  datang  akan  mendapatkan  pengurangan  gaji  sesuai  dengan  jumlah  waktu keterlambatannya. Namun rencana tersebut belum diputuskan kapan akan diaplikasikan karena  memerlukan  berbagai  pertimbangan.  Keterlambatan   tersebut  berdampak  pada kinerja karyawan itu sendiri.
Perusahaan  diharapkan  dapat  memperhatikan  faktor-faktor  yang  dapat mempengaruhi  kinerja  karyawan  pada  PT.  BPR  TLM  Kota  Kupang,  faktor  tersebut diantaranya adalah gaya kepemimpinan transformasional dan motivasi.

## KAJIAN PUSTAKA

## Kinerja Karyawan
Dalam  organisasi,  kinerja  dapat  diartikan  sebagai  pencapaian  tujuan  yang  telah ditetapkan dalam organisasi. Menurut Mangkunegara (2010:9), kinerja karyawan adalah prestasi kerja atau hasil kerja baik kualitas maupun kuantitas yang dicapai sumber daya manusia  persatuan  periode  waktu  dalam  melaksanakan  tugas  kerjanya  sesuai  dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Dalam penelitian ini, indikator variabel kinerja menggunakan Mathis dan Jackson (2006:113), yaitu :
1) Kuantitas,   diukur   dari   persepsi   karyawan   terhadap   jumlah   aktivitas yang ditugaskan beserta hasilnya.
2) Kualitas,  dapat  diukur  dari  persepsi  karyawan  terhadap  kualitas  pekerjaan yang dihasilkan   serta    kesempurnaan   tugas    terhadap   keterampilan   dan kemampuan karyawan, hasil  pekerjaan  yang dilakukan  mendekati sempurna atau  memenuhi tujuan yang diharapkan dari pekerjaan tersebut.
3) Ketepatan  waktu,  diukur  dari  persepsi  karyawan  terhadap  suatu  aktivitas yang diselesaikan dari awal waktu sampai menjadi output , dapat menyelesaikan pada  waktu    yang  telah  ditetapkan  serta  memaksimalkan  waktu    yang tersedia  untuk aktivitas yang lain.
4) Efektivitas, pemanfaatan secara maksimal sumber daya dan waktu yang ada pada organisasi untuk meningkatkan keuntungan dan mengurangi kerugian.
5) Kehadiran,    tingkat    kehadiran    karyawan    dalam    organisasi    dapat menentukan kinerja karyawan.

## Gaya Kepemimpinan Transformasional
Gaya  Kepemimpinan  transformasional  merupakan  kepemimpinan  yang  kuat. Kepemimpinan  yang  kuat  adalah  pemimpin  yang  memiliki visio (visi)  yang  jelas,  visio dalam  arti  sebenarnya  adalah  mimpi  masa  depan  yang  menantang  untuk  diwujudkan. Setiap  pemimpin  harus  memiliki inspiration (memberi  inspirasi), strategy  orientation (orientasi jangka panjang), integrity (integritas), organizational sophisticated (memahami dan berorganisasi  dengan  canggih),  dan nurturing (memelihara  keseimbangan  dan keharmonisan dengan bawahan atau karyawan lainnya agar betah dan semangat bekerja dengannya), (Usman, 2009:296).
Khorusmadi  (2012:8)  menyatakan  bahwa  gaya  kepemimpinan  transformasional mampu  mentransformasi  dan  memotivasi  para  pengikutnya  dengan cara,  membuat mereka sadar pentingnya suatu pekerjaan, dan mendorong mereka untuk mementingkan organisasi dari pada kepentingan diri sendiri.
Ada  beberapa  tipe  kepemimpinan  transformasional,  pertama,  adanya  kesamaan yang  paling utama  yaitu  jalannya  organisasi  yang digerakkan  oleh  kesadaran bersama. Kedua, para pelaku  mengutamakan kepentingan  organisasi bukan kepentingan pribadi. Ketiga, adanya partisipasi dari pengikut atau orang yang dipimpin.
Dalam    penelitian    ini    indikator    gaya    kepemimpinan    transformasional menggunakan Bass dan Avolio (Voon et al, 2011:2) yaitu :
1) Idealisme  Influence  (pengaruh  idealisme),  yang  dijelaskan  sebagai  perilaku yang menghasilkan rasa hormat (respect) dan percaya diri (trust) dari orang- orang  yang  dipimpinnya,  Idealisme  influence  mengandung  makna  saling berbagi  resiko,  melalui  pertimbangan  atas  kebutuhan  yang  dipimpin  diatas kebutuhan pribadi, dan perilaku moral serta etis. Menyangkut visi dan tujuan yang menantang dan memotivasi  karyawan  untuk  bekerja  diluar kepentingan pribadi  mereka  untuk mencapai tujuan bersama.
2) Inspirational  Motivation  (motivasi  inspirasional),  yang  tercermin  dalam perilaku yang  senantiasa  menyediakan  tantangan,  inspirasi  dan  makna  atas pekerjaan orang-orang yang dipimpin, peran pemimpin dalam menginspirasi karyawan  dengan  memberikan  pemahaman  dan  tantangan  pada  pekerjaan karyawan.  Sehingga  dapat  meningkatkan  semangat  karyawan  dalam melaksanakan  pekerjaannya,      diperlihatkan      dari      antusiasme      dan optimisme   yang   tinggi. Pemimpin menciptakan ekspektasi komunikasi yang baik  dengan  bawahan  dan  juga  mempraktikkan  komitmen  pada  tujuan bersama.
3) Intellectual Stimulation (stimulasi intelektual), pemimpin yang mendemonstrasikan tipe kepemimpinan senantiasa menggali ide-ide baru dan solusi  yang  kreatif  dari  orang-orang  yang  dipimpinnya.  Ia  juga  selalu mendorong pendekatan  baru  dalam  melakukan  pekerjaan.  Peran  pemimpin dalam  inovasi untuk memacu karyawan untuk berkreatifitas.
4) Individualized  Consideration (pertimbangan  individu),  yang  dirifleksikan  oleh pemimpin  yang  selalu  mendengarkan  dengan  penuh  perhatian,  dan memberikan perhatian khusus kepada kebutuhan prestasi dan kebutuhan diri orang-orang  yang  dipimpinnya.  Memberikan  perhatian  khusus  pada kebutuhan masing-masing karyawan untuk berprestasi dan berkembang.

## Motivasi
Mathis dan Jackson (2006:115) menyatakan bahwa motivasi adalah keinginan dalam diri  seorang  yang  menyebabkan  orang  tersebut  bertindak  untuk  mencapai  tujuan.  Jadi motivasi adalah sebuah dorongan yang diatur oleh tujuan. Memahami motivasi sangatlah
penting karena kinerja dan persoalan SDM yang lain dipengaruhi oleh motivasi. Menurut Stoner  (Wiludjeng,  2007  :  154)   ada  beberapa  asumsi  dasar  yang harus dipahami oleh seorang pemimpin berkenaan dengan motivasi atau pemberian motivasi pada karyawan yaitu  motivasi umumnya  dianggap sebagai  suatu  hal  yang baik atau   positif,   motivasi merupakan    salah    satu    faktor    diantara    sejumlah    faktor    yang  dianggap  dapat mempengaruhi  kinerja  karyawan,  motivasi  adalah  suatu  alat  dimana pemimpin dapat mengatur hubungan kerja dalam organisasi.
Dalam  penelitian  ini  indikator  variabel  motivasi  menggunakan  Herzberg  (dalam Wiludjeng, 2007 : 157) :
1) Achievement (prestasi),  keterampilan,    kemampuan    yang    dicurahkan karyawan  dalam  menghadapi  kesulitan  dan  tantangan  pekerjaan  agar  dapat mencapai prestasi kerja yang diharapkan.
2) Recognitioan (pengakuan),  karyawan  mengharapakan  pengakuan  dari organisasi dan lingkungan kerja tempat karyawan bekerja. Karyawan merasa diakui  dan  dihargai  apabila  mereka  melaksanakan  tanggung  jawab pekerjaannya  dengan  baik  dan diberi imbalan  sesuai  dengan pekerjaan  yang telah mereka capai.
3) Responbility (tanggung  jawab),  tanggung  jawab  yang  dimiliki  oleh  karyawan terhadap pekerjaan yang dibebankan oleh organisasi.
4) Challenging Work (pekerjaan  yang  menantang),  karyawan  merasa  tertantang dengan  pekerjaan  yang  diberikan  oleh  organisasi,  sehingga  karyawan  dapat lebih maksimal dan optimal menggunakan kemampuan dan keterampilan yang dimiliki karyawan untuk mencapai kinerjanya.
5) Advancement (kemajuan),  karyawan  yang  telah  menyelesikan  pekerjaan dengan baik dan karyawan yang berprestasi bagi organisasi diharapkan dapat menjamin  untuk  maju  ke  jabatan  (posisi)  yang  lebih  tinggi,  organisasi  juga diharapkan  dapat  memberikan  bonus,  tunjangan  atau  penghargaan  untuk prestasi kerja karyawan yang bagus.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  termasuk  dalam  jenis  penelitian  asosiatif  atau  hubungan  yang merupakan  penelitian  yang bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  antara  dua  variabel
atau  lebih.  Bentuk  hubungan  antara  variabel  yang  digunakan  yaitu  hubungan kausal/sebab akibat, di mana variabel X mempengaruhi variabel Y. Dalam penelitian ini bagaimana  variabel  gaya  kepemimpinan  transformasional  dan  motivasi  diduga berpengaruh  terhadap  variabel  kinerja  karyawan  PT.  BPR  TLM  Kupang.  (Sugiyono 2010:11-12).
Penentuan  skor  untuk  item-item  pertanyaan  terhadap  masalah  yang  diteliti menggunakan  skala  Likert.  Menurut  Sugiyono  (1999)  alternatif  penilaian  skala  Likert terdiri dari 3 (tiga), 4 (empat) dan 5 (Lima) pilihan dengan gradasi sangat positif sampai dengan sangat negatif.
Sebelum  dilakukan  analisis  terhadap  jawaban  responden,  akan  diadakan  uji validitas dan uji reliabilitas. Kuesioner  yang akan digunakan sebagai alat pengumpulan data  terlebih  dahulu  dilakukan  uji  coba  instrument  dan  reliabilitas.  Pengujian  yang dilakukan adalah pengujian validitas dan reliabilitas. Pengujian  ini dimaksudkan untuk mengukur tingkat ketepatan dan kehandalan kuesioner sebagai alat pengumpul data.
Setelah data dikumpulkan, ditabulasi dan  dianalisis menggunakan  model regresi linear berganda  yang didahului dengan uji asumsi klasik, hal ini digunakan agar model regresi linear berganda yang digunakan dalam pengujian ini terhindar dari kemungkinan penyimpangan kemudian dilakukan pengujian hipotesis.

## Analisis Regresi Linear Berganda
Berdasarkan  analisis  dengan  program  SPSS  versi  16  diperoleh  hasil  persamaan regresi  linear  berganda  sebagai  berikut  : Y  =  4.599+  0,129X1  +  0,794X2 .  Persamaan regresi tersebut mempunyai makna sebagai berikut :
1) Konstanta  =  4,599.  Jika  variabel  Gaya  Kepemimpinan  Transformasional dan Motivasi bernilai konstan  tetap  sama dengan nol  (tidak berubah),  maka besarnya perubahan variabel Kinerja Karyawan sebesar 4,599.
2) Koefisien X1  = 0,129. Jika variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional mengalami  kenaikan  sebesar  satu  poin  (satuan),  sementara  Motivasi  tetap, maka akan menyebabkan kenaikan Kinerja Karyawan sebesar 0,129.
3) Koefisien  X2  =  0,794.  Jika  variabel  Motivasi  mengalami  kenaikan  sebesar satu  poin  (satuan),  sementara  Gaya  Kpemimpinan  Transformasionl  tetap, maka akan menyebabkan kenaikan Kinerja Karyawan sebesar 0,794.

## UJI HIPOTESIS Uji t
Uji  t  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  secara  parsial  variabel  independen mempengaruhi variabel dependen secara signifikan atau tidak.
1.    Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Transformasional  Terhadap  Kinerja  Karyawan (Hipotesis 1)
Pengujian  dengan  menggunakan statistic  product  and  service  solustion (SPSS)  versi  16 variabel  X1,   Gaya  Kepemimpinan  Transformasional  diperoleh  thitung  sebesar 2.132 dengan tingkat signifikan sebesar 0,037 sedangkan ttabel nilainya sebesar 1,998 (df = 65- 2-1  =  62).  maka  Hipotesis  1  diterima,  hal  ini  bermakna  bahwa  variabel  Gaya Kepemimpinan  Transformasional  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Kinerja Karyawan pada PT. BPR TLM Kupang.

## 2.   Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan (Hipotesis 2)
Dari  hasil  pengujian  dengan  program statistic  product  and  service  solustion (SPSS) versi  16  variabel  X2,    Motivasi  diperoleh  thitung    sebesar  15.086  dengan  tingkat signifikan 0,000. Sedangkan ttabel nilainya sebesar 1,998 (df = 65-2-1 = 62). maka hal ini bermakna  bahwa  variabel  Motivasi  berpengaruh  postif  dan  signifikan  terhadap  Kinerja Karyawan pada PT. BPR TLM Kupang.

## Uji F
Hasil  perhitungan  dengan  program  SPSS  versi  16  (Tabel  ANOVA)  diperoleh Fhitung  =  119.569  dan  Ftabel  0,05:2:62   =  3.14.  Karena  Fhitung=  119.569>Ftabel 0,05:2:62=  3.14 dengan tingkat signifikan ( ρ ) 0,000 dan α = 0,05 maka H0 ditolak, bahwa variabel  Gaya  Kepemimpinan  Transformasional  dan  Motivasi  secara  simultan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Hipotesis  3  diterima  yang  berarti  terdapat  pengaruh  Gaya  Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan.

## SIMPULAN
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut :
1) Gaya   kepemimpinan   transformasional   berpengaruh   positif   dan   signifikan terhadap kinerja karyawan PT. BPR TLM Kupang.
2) Motivasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT. BPR TLM Kupang.
3) Gaya  kepemimpinan  transformasional  dan  motivasi  secara  simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. BPR TLM Kupang.

## DAFTAR RUJUKAN
A.A.  Anwar  Prabu  Mangkunegara.  2010. Evaluasi  Kerja  Sumber  Daya  Manusia ,Refika Aditama, Bandung.
Malthis.Robert  L  &  Jackson  John  H.  2006. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Edisi Kesepuluh, Salemba Empat, Jakarta.
Khoirusmadi  &  Darmastuti.2012. Analisis  Pengaruh  Kepemimpinan  Transformasional terhadap Kinerja Karyawan dengan Budaya Organisasi sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi & Bisnis, Volume 07 No. 3.
Usman,  Husaini.  2009. Manajemen  (Teori,  Praktek  dan  Riset  Pendidikan), Bumi Aksara, Jakarta.
Voon et al, 2011. “ The Influence of Leadership Styles on Employee’s Job Satisfaction in Public Sector  Organizations  in  Malaysia”.  International  Sciencess.Volume  02 No. 1. Hal 24-32. University  of  Malaysia  Sarawak,  Malaysia.  Wil ud je ng, SP,  Sri.  2007. Pengantar Manajemen. Graha Ilmu, Yogy a k a r ta .
Sugiyono,    Prof.,    Dr.    1999. Metode    Penelitian    Bisnis , Cetakan    Ke-6,    Edisis Revisi .Pustaka LP3ES, Jakarta.
Sugiyono, Prof., Dr.2010. Metode Penelitian Bisnis . CV Alfabeta, Bandung.