Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 11 No. 4 Desember 2022 P - ISSN : 2503-4413 E - ISSN
: 2654-5837, Hal 633 – 638

## PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PEMBELIAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
Oleh : Ida Abdul Gopar Prodi Manajemen , Universitas Pelita Bangsa
Email : ida.abdul@pelitabangsa.ac.id Dhevi Tri Utami Nurhidayati Prodi Manajemen, Universitas Pelita Bangsa Email : triutamidevika@gmail.com Article Info Abstract Article History : Received  16  Des - 2022 Accepted  25 Des  - 2022 Available Online 30 Des – 2022 This  study  aims  to  determine  the  effect  of  brand  image  on  purchasing decisions  on  consumers  of  MSME  central  Zabannia,   Effect  of  price  on purchasing decisions on consumers of MSME central Zabannia, Effect of product quality on purchasing decisions on consumers of MSME central
Zabannia.  The  research  method  used  in  this  study  is  the  quantitative method.  While  the  approach  used  in  this  research  is  to  use  descriptive analysis using the results of questionnaire data that has been distributed to  93  respondents.  The  population  used  in  this  study  were  all  users  of MSME products from central Zabannia Pusat.Based on the results of the t test that has been carried out, it can be concluded that brand image has a significant and positive influence on purchasing decisions with a brand image  significance  value  of  0,047  <0,05  and  t  value  (2,015)  >  t  table (1,98698),  price  has  no  effect  significant  and  positive  on  purchasing decisions with a price significance value of 0,015 > 0,05 and a value of t count  (2,471) < t  table (1,98698), and product  quality has a significant and positive influence on purchasing decisions with a significance value of product quality 0,000 < 0 ,05 and the value of t arithmetic (4,913) < t table (1,98698). Keyword : Brand  Image,  Price,  Product Quality
and Purchase Decision

## 1. PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  zaman secara  tidak  langsung  menuntut  kita  untuk mengikuti  perkembangan  yang  ada.  Kebutuhan manusia  yang  tidak  terbatas  membuat  kita  harus berfikir  bagaimana  menyelesaikan  permasalahan ini dengan memenuhi berbagai macam kebutuhan manusia tersebut. Salah satunya kebutuhan pokok akan pakaian untuk kebutuhan sehari-hari. Pakaian yang  dibutuhkan  akan  sangat  beragam  sesuai dengan aktifitas yang yang akan dilakukan. Seiring dengan perkembangan trend busana yang semakin beragam, salah satunya trend busana muslimah.
Indonesia  merupakan  Negara  dengan penduduk  mayoritas  beragama  islam  terbesar  di dunia.  Pada  tahun  2020  diperkirakan  229  juta Muslim  berasal  dari  Indonesia.  Ini  adalah  87,2% dari populasi penduduka Indonesia yang berjumlah 263  juta  jiwa.  Atau  sekitar  13%  dari  populasi Muslim dunia” ( IBTimes.ID ). Dalam agama islam
seorang  wanita  dianjurkan  untuk  menutup auratnya,  yaitu  dengan  cara  memakai  busana muslim  dan  jilbab  yang  syar’i  untuk  menutup auratnya.
Busana muslimah selain berfungsi sebagai sarana  untuk  menutup  aurat  sekarang  ini  juga sudah menjadi trend fashion yang terus mengalami perkembangan  yang  pesat.  Sudah  banyak  kreasi busana muslimah untuk menunjang wanita muslim untuk  melakukan  kegiatan  sehari-harinya  agar terlihat  menarik  dan  rapi  dalam  berhijab.  Busana muslimah  saat  ini  berkembang  pesat  dan  banyak varian  yang  tersedia  mengikuti  trend  saat  ini. Perkembangan trend yang ada membuat meningkatnya  persaingan  antar  pelaku  usaha busana muslimah, dengan banyaknya pelaku usaha busana  muslimah  yang  bermunculan  untuk berlomba  lomba  untuk  membuat  produk  busana muslimah  dengan  berbagai  keunggulan  yang dimiliki pelaku  usaha tersebut dibandingkan  yang lain.  Banyaknya  penjual  yang  menjual  berbagai
jenis,  model  dan    merek  busana  muslimah  dari kelas  ekonomi  bawah  sampai  kelas  ekonomi  atas untuk memenuhi kebutuhan konsumen atas busana muslimah.
UMKM  Zabannia  Pusat  merupakan  salah satu usaha lokal  yang bergerak dibidang produksi dan  penjaulan  produk  busana  muslimah.  UMKM Zabannia  pusat  berdiri  pada  tahun  2017  di Cikarang  dan  hanya  menjual  produk  gamis  dan bekerja sama dengan menjaul gamis di Pasar Tanah Abang  namun  pada  akhir  tahun  2018  usaha tersebut berpindah tempat ke Kebumen dan mulai memproduksi  sendiri  produk  gamis  dan  jilbab dengan mendesain sendiri produknya serta bekerja sama  dengan  penjahit  dan  konveksi  di  Kebumen. Pada  awalnya  UMKM  Zabannia  Pusat  Bernama Gerai  Zabannia  namun  pada  tahun  2019  berganti nama  menjadi  Zabannia  Pusat.  Banyak  model busana  muslimah  yang  sudah  dihasilkan  oleh UMKM  Zabannia  Pusat.  Hamper  setiap  bulan UMKM  Zabannia  Pusat  mengeluarkan  minimal satu produk baru. Itu menunjukan bahwa UMKM Zabannia  Pusat  mengalami  berkembangan  yang baik.
Perkembangan  bisnis  akan  selalu  terkait dengan variabel  keputusan pembelian. Keputusan pembelian merupakan suatu konsep dalam perilaku pembelian  dimana  konsumen  memutuskan  untuk bertindak atau melakukan sesuatu dan dalam hal ini melakukan  pembelian  ataupun  memanfaatkan produk  atau  jasa  tertentu(Lupiyoadi,  2008). Keputusan  pembelian,  berdasarkan  penlitian- penelitian  sebelumnya,  dipengaruhi  oleh  antara lain  citra  merek,  harga  dan  kualitas  produk.  Citra merek  adalah  seperangkat  keyakinan  konsumen mengenai  merek  tertentu  berdasarkan  kinerja dimasa  lalu  (Kotler  dan  Amstrong,  2008). Konsumen cenderung lebih suka membeli produk dengan  citra  merek  yang  positif,  karena  dengan citra  merek  yang  positif  pada  produk  yang dihasilkan  suatu  pelaku  usaha  maka  akan memberikan rasa percaya bahwa produk yang akan dibeli  sudah  terjamin  kualitasnya.  Perkembangan busana  muslimah  dengan  citra  merek  yang beragam  ini  memberi  peluang  bagi  pelaku  usaha yang  mampu  mengikuti  trend  saat  ini.  Salah  satu usaha  yang  memanfaatkan  peluang  ini  adalah UMKM  Zabannia  Pusat.  UMKM  Zabannia  Pusat berusaha  menjaga  dan  meningkatkan  citra  merek positif produknya agar pelanggan tidak kecewa dan beralih  membeli  ke  kompetitor  lainnya.  “Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk  atau  jasa,  atau  jumlah  dari  nilai  yang ditukar  konsumen  atas  manfaat-manfaat  karena memiliki  atau  menggunakan  produk  atas  jasa tersebut  (Kotler  dan  Amstrong,  2001).  Harga menjadi  salah  satu  aspek  yang  penting  apabila
konsumen  membandingkan  produk  yang  satu dengan  produk  yang  lainnya.  UMKM  Zabannia Pusat perlu menentukan harga jual yang kompetitif agar  dapat  menarik  perhatian  konsumen  agar membeli produk yang ditawarkan. Kualitas Produk adalah hak setiap konsumen dalam mengumpulkan referensi  akan  merek-merek  yang  akan  dipilih, serta  konsumen  berhak  memiliki  niat  untuk melakukan  pembelian  pada  merek  yang  dirasa cocok  atau  disukai  (Kotler  dan  Keller,  2009). Konsumen  tidak  hanya  akan  melihat  citra  merek dan harga ketika akan membeli suatu produk tetapi juga akan melihat apakah produk tersebut memiliki kualitas  bahan  baku  yang  bagus  atau  tidak  serta fungsi  produk  tersebut  sesuai  dengan  yang diinginkan.

## 2. KAJIAN
PUSTAKA

## DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  adalah  cara  suatu individu,  kelompok  maupun  organisasi  dimana untuk memilih, membeli, memakai, dan memanfaatkan  barang  atau  jasa  serta  pengalaman dalam rangka untuk memenuhi kepuasan kebutuhan  Hasrat  (Kotler,  2009).  Keputusan pembelian  adalah  suatu  proses  penilaian  dan pemilihan  dari  berbagai  alternatif  sesuai  dengan kepentingan-kepentingan tertentu dengan menetapkan  suatu  pilihan  yang  dianggap  paling menguntungkan”  (Machfoedz,  2013).  Keputusan pembelian  adalah  keputusan  akhir  konsumen dalam  membeli  produk  yang  terbentuk  dari serangkaian tahap aktivitas perilaku pra-pembelian (Djatmiko  dan  Pradana,  2016).  Aghekyan- Simonian  et.  al.  (2012)  menjelaskan  lebih  lanjut serangkaian kegiatan tersebut yaitu dimulai dengan mengidentifikasi  beberapa  alternatif  dan  diakhiri dengan  memilih  alternatif  yang  spesifik  untuk ditindaklanjuti untuk mengurangi berbagai persepsi risiko.

## Citra Merk
Citra  merek  merupakan  salah  satu  faktor pembelian  barang.  Citra  merek  dapat  diartikan sebagai seperangkat keyakinan konsumen mengenai  merek  tertentu  (Kotler  dan  Amstrong, 2001). Citra merek merupakan asosiasi dari semua informasi yang tersedia mengenai produk, jasa dan perusahaan  dari  merek  yang  dimaksud”  (Ratri, 2007). Citra  merek  adalah  seperangkat  keyakinan konsumen  mengenai  merek  tertentu  berdasarkan kinerja di masa lalu (Kotler dan Amstrong, 2008). Citra  merek  adalah  persepsi  dan  keyakinan  yang dipegang oleh konsumen, seperti yang dicerminkan asosiasi yang tertanam dalam ingatan konsumen  (Kotler  dan  Keller,  2009:403).  Citra
merek  adalah  gebyar  dari  seluruh  asosiasi  yang terkait pada suatu merek yang sudah ada di benak konsumen (Kertajaya,2007).

## Harga
Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar  konsumen  atas  manfaat-manfaat  karena memiliki  atau  menggunakan  produk  atas  jasa tersebut  (Kotler  dan  Amstrong,  2001).  Harga adalah  jumlah  uang  (ditambah  beberapa  barang kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan  sejumlah  kombinasi  dari  barang beserta  layanannya  (Basu  Swastha,  2003).  Harga adalah jumlah moneter yang dibebankan oleh suatu unit  usaha  kepada  pembeli  atau  pelanggan  atas barang  atau  jasa  yang  dijual  atau  diserahkan (Saladin,  2007).  Harga  adalah  jumlah  uang  yang ditagihkan atas suatu produk atau jasa (Kotler dan Amstrong, 2008).

## Kualitas Produk
Kualitas produk adalah kemampuan produk untuk melaksanakan  fungsi-fungsinya,  kemampuan  itu menjadi  meliputi  daya  tahan,  keandalan,  dan atribut  lain  yang  berharga  pada  produk  secara keseluruhan (Kotler dan Amstrong, 2008). Kualitas produk  adalah  hak  setiap  konsumen  dalam mengumpulkan  referensi  akan  merek-merek  yang akan dipilih, serta konsumen berhak memiliki niat untuk  melakukan  pembelian  pada  merek  yang dirasa  cocok  atau  disukai  (Kotler  dan  Keller, 2009:240).  Kualitas  produk  merupakan  seluruh karakteristik  produk  dan  jasa  yang  sesuai  dengan
kemampuannya  untuk  memenuhi  kebutuhan  yang dinyatakan (Kotler dan Keller, 2009).

## 3. METODE PENELITIAN
Jenis  Penelitian  yang  dilakukan  adalah  penelitian dengan pendekatan kuantitatif.  Skala pengukuran variabel  dalam  kuesioner  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  skala  likert.  Skala  likert digunakan  untuk  mengukur  ikap,  pendapat,  dan persepsi  seseorangatau  sekelompok  orang  tentang kejadian sosial yang telah ditetapkan oleh peneliti” (Ridwan  dan  Kuncono,  2014  :  20)  Dalam penelitian  ini  teknik  skala  likert  yang  digunakan untuk mengukur pendapat atau persepsi seseorang atau  sekelompok  orang  tentang  fenomena  sosial. Dengan  skala  likert,  maka  variabel  yang  akan diukur  dijabarkan  menjadi  indikator  variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak  untuk  menyusun  item-item  instrument  yang dapat  berupa  pernyataaan  atau  pertanyaan. Sofware  yang  di  gunakan  adalah  SPSS  versi  25. Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  1300 konsumen  yang  telah  membeli  produk  UMKM Zabannia  Pusat  di  Kebumen.  Pada  penelitian  ini, penulis  menggunakan  menggunakan  teknin  non probability  sampling  yaitu  teknik  incidental sampling  dimana  dalam  teknik  pengambilan sampel  ini  sampel  yang  diperoleh  peneliti  secara kebetulan  saja  tanpa  ada  perencanaan  terlebih dahulu dan peneliti meyakini bahwa orang tersebut layak dijadikan sumber informasi untuk penelitian (Sugiyono,2015).  Sampel  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  sebanyak  93  orang  konsumen UMKM Zabannia Pusat yang di dapat dari rumus slovin
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Regresi Linier Berganda Tabel 1. Hasil Uji Analisis Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .763 .309 2.468 .015 Citra Merek .173 .086 .180 2.015 .047 Harga .200 .081 .241 2.471 .015 Kualitas Produk .463 .094 .474 4.913 .000 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Data penelitian yang diolah,2022
Berdasarkan  tabel  1,    dapat  diketahui  model persamaan llinier berganda sebagai berikut:
Y= a + b₁X₁ + b₂X₂ + b₃X₃ Y= 0,763 + 0,173X₁ + 0,200X₂ + 0,463X₃
Model persamaan regresi linier ganda hasil analisis tersebut  dapat  diartikan  sebagai  bahwa  nilai konstanta  sebesar  0,763  menunjukkan  besarnya pengaruh  semua  variabel  bebas  terhadap  variabel terikat. Apabila variabel bebas konstan, maka nilai Y  (Keputusan  Pembelian)  adalah  sebesar  0,763. Variabel Citra Merek (X1) memiliki nilai koefisien regresi  sebesar  0,173.  Koefisien  regresi  variabel citra merek bernilai positif, itu menunjukan bahwa citra  merek  memiliki  pengaruh  positif  terhadap keputusan  pembelian.  Maka  dapat  diartikan semakin  baik  citra  merek  yang  dimiliki  maka semakin baik pula keputusan pembelian. Variabel Harga (X2) memiliki nilai koefisien regresi sebesar
0,200.  Koefisien  regresi  variabel  harga  bernilai positif,  itu  menunjukan  bahwa  harga  memiliki pengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian. Maka  dapat  diartikan  semakin  baik  harga  yang ditetapkan maka akan semakin baik pula keputusan pembelian.  Variabel  Kualitas  Produk  (X3) memiliki  nilai  koefisien  regresi  sebesar  0,463. Koefisien regresi variabel kualitas produk bernilai positif,  itu  menunjukan  bahwa  kualitas  produk memiliki  pengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian.  Maka  dapat  diartikan  semakin  baik kualitas produk yang dimiliki maka akan semakin baik pula keputusan pembelian.

## Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah ada  atau  tidak  pengaruh  yang  signifikan  antara variable  independen  terhadap  variable  dependen secara parsial dan
mengetahui seberapa jauh semua variable independent berpengaruh terhadap independent secara simultan.
Tabel 2. Hasil Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .763 .309 2.468 .015 Citra Merek .173 .086 .180 2.015 .047 Harga .200 .081 .241 2.471 .015 Kualitas Produk .463 .094 .474 4.913 .000 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Sumber: Data penelitian yang diolah,2022 Pembahasan
Pengaruh  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan Pembelian
Citra  merek    memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  seseorang.  Citra merek yang baik dapat meningkatkan kepercayaan dan  kepuasan  pelanggan  terhadap  sebuah  produk atau jasa, sehingga mereka lebih cenderung untuk membeli  kembali  produk  atau  jasa  tersebut  dan mengajak orang lain untuk membelinya juga. Citra merek  juga  dapat  membantu  meningkatkan  daya saing suatu perusahaan di pasar, karena citra merek yang  kuat  dapat  membantu  menarik  perhatian pelanggan  dan  membedakan  produk  atau  jasa tersebut  dari  pesaingnya.  Penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Nurhayati (2017)  yang  memaparkan  bahwa  citra  merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh
Harga terhadap Keputusan

## Pembelian
Harga  merupakan  faktor  yang  sangat  penting dalam  keputusan  pembelian  seseorang.  Banyak orang  yang  akan  mempertimbangkan  harga  suatu produk  atau  jasa  sebelum  memutuskan  untuk
membelinya.  Harga  yang  terlalu  tinggi  dapat menjadi  penghambat  bagi  seseorang  untuk membeli suatu produk atau jasa, sedangkan  harga yang  terlalu  rendah  dapat  menimbulkan  keraguan tentang  kualitas  suatu  produk  atau  jasa.  Oleh karena itu, perusahaan harus menemukan keseimbangan yang tepat antara harga dan kualitas produk  atau  jasa  yang  ditawarkan  untuk  dapat menarik  minat  pelanggan  dan  mempengaruhi keputusan pembelian mereka. Penelitian ini sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Satrio (2015) yang memaparkan bahwa harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Pengaruh Kualitas
Produk terhadap

## Keputusan Pembelian
Kualitas  produk  merupakan  faktor  yang  sangat penting  dalam  keputusan  pembelian  seseorang. Banyak  orang  yang  akan  mempertimbangkan kualitas  suatu  produk  atau  jasa  sebelum memutuskan untuk membelinya. Produk atau jasa yang  berkualitas  baik  dapat  meningkatkan kepercayaan  dan  kepuasan  pelanggan,  sehingga mereka  lebih  cenderung  untuk  membeli  kembali produk atau jasa tersebut dan mengajak orang lain
untuk  membelinya  juga.  Kualitas  produk  juga dapat  membantu  meningkatkan  daya  saing  suatu perusahaan  di  pasar,  karena  produk  atau  jasa berkualitas tinggi dapat membedakan produk atau jasa  tersebut  dari  pesaingnya.  Oleh  karena  itu, perusahaan harus terus berinovasi dan meningkatkan  kualitas  produk  atau  jasa  yang ditawarkan  untuk  dapat  mempengaruhi  keputusan pembelian  pelanggan.  Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  di  lakukan  oleh  Suari (2017)  yang  memaparkan  bahwa  kualitas  produk memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian.
5. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang  telah dilakukan maka  diperoleh  kesimpulan  bahwa  berdasarkan hasil  Uji  T  secara  persial  yang  telah  dilakukan menunjukan bahwa variabel citra merek mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian  konsumen UMKM Zabannia  Pusat.  Berdasarkan  hasil  Uji  T  secara persial  yang  telah  dilakukan  menunjukan  bahwa variabel  harga    mempunyai  pengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen  UMKM  Zabannia  Pusat.  Berdasarkan hasil  Uji  T  secara  persial  yang  telah  dilakukan menunjukan  bahwa  variabel  kualitas  produk mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian  konsumen UMKM Zabannia Pusat.
6. REFERENSI
Achmad  Fikri  Hanif  &  N.  rachma,(  2017).
Pengaruh  Kualitas,  Harga,  Citra  merek dan Desain  produk  terhadap Keputusan pembelian di Distro Indigo Jombang . E– Jurnal Riset Manajemenprodi manajemen. Adam  Ibroham  Al  Abror,(2018). Pengaruh
Kualitas  Produk  dan  Harga  Terhadap Keputusan  pembelian    Jaket  pembelian (Studi  pada  Konsumen  UD.  bachtiar Desa  Kludan,  Tanggulangin). Jurnal Ilmu  Manajemen  Volume  6  Nomor  1  – Jurusan  Manajemen  Fakultas  Ekonomi Universitas Negeri Surabaya.
Aeni,  N.,  &  Ekhsan,  M.  (2021).  Pengaruh  Brand Image  Terhadap  Keputusan  Pembelian yang  di  Mediasi  Brand  Trust. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) , 4 (1), 377-386.
Alfian  Tauza  Faisal  &  Heru  Suprihhadi,(2018) . Pengaruh Kualitas produk, Citra merek, dan  Promosi  Terhadap  Keputusan pembelian  Sepatu  Reebok  di  Surabaya . Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. Alma  &  Buchari.  (2007). Manajemen  Pemasaran dan Pemasaran Jasa . Bandung: Alfabeta
Anwar, I., & Satrio, B. (2015). Pengaruh harga dan kualitas  produk  terhadap  keputusan pembelian. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM) , 4 (12).
Astri  Ayu  Purwati,  Yusrizal  &  Indah  Cipta Ramadhani,(2019).  “pengaruh  life  style, kualitas produk dan store image terhadap keputusan pembelian produk Toko Mulia Internasional Fashion Bayu Bagus Prayitno & Nurul Widyawati, (2019).
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Citra Merek  dan  Word  of  mouth  terhadap Keputusan  pembelian  yamaha  R15. Jurnal  Ilmu  dan  Riset  Manajemen  : Volume 8, Nomor 2, Februari 2019. Dani  Khoerinisa  Setyaningsih,(2020) .  Pengaruh Citra  Merek,  Gaya  hidup  Hedonis  dan Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian Jilbab  Rabbani  (Studi  pada  Santriwati Pondok  Pesantren  Ma’had  Mambaul Qur’an Munggang Bawah di Wonosobo).
Journal  of  Economic,  Business  and Engineering (JEBE) Vol. 1, No. 2, April 2020.
Daniel  Reven  &  Augusty  Tae  Ferdinand,(2017).
Analisis  Pengaruh  Desain  Produk, Kualitas Produk, Harga Kompetitif, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pelanggan Nesty Collection  Jakarta). Diponegoro  journal of  management  Volume  6,  Nomor  3, Tahun 2017, Halaman 2.
Dian Wahyu Pratama & Suryono Budi
Santoso,(2018). Pengaruh  Citra  Merek, Kualitas  Produk  dan  Harga  Terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepercayaan  Konsumen  pada  Produk
Stuck  Original .  Diponegoro  journal  of manajement Volume 7, Nomor 2, Tahun 2018, Halaman 2.
Eka  Syarifah  ,  Ery  Nurhasanah  &  Ajat Sudrajat,(2020). Pengaruh Kualitas
Produk  dan  Citra  merek  terhadap Keputusan  Pembelian  Produk  Batik Karawang. Jurnal  maeketing  E  ISSN 2621 – 6647 Volume 4 Nomor 1 Tahun 2020.
Eko Teguh Prasetyo & Sri Purwantini, (2017). An influence  analysis  of  product  quality, brand image, and price on the decision to buy toshiba laptop (A Study on Students of    Economics  Faculty  of    Semarang University) .  Economics  &  Business Solutions  Journal  Volume  1,  Number  2, 2017, 11-18.
Emylia  Dzulkharnain,(2019). Pengaruh  Persepsi harga, Citra merek dan Kualitas produk terhadap  Keputusan  pembelian  Produk Tas  Sophie  Martin  di  Kabupaten Sidoarjo. Iqtisha  Dequity  Prodi  S1 Manajemen,  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis Vol. 1, No. 2, Tahun 2019, ISSN:
2622-6367 (online).
Fernando  Harianto  &  Sonang  Sitohang,(2017).
Citra merek, Harga, Kualitas pelayanan dan  Pengaruhnya  Terhadap  Keputusan pembelian  Produk  Kaos  ukm  bituka indonesia. Jurnal  Ilmu  dan  Riset Manajemen  Volume  6,  Nomor  12,
Desember 2017.
Fitrysia  Hanggraini,  Ida  Aryati  DPW  &  Rochmi Widayanti,(2019). Analisis Citra Merek,
Positioning Produk dan Lifestyle terhadap  Keputusan  Pembelian    pada Toko baju The Executive di Solo Paragon Mall .  Edunomika  Vol.  03  No.  02 (Agustus 2019).
Hajir  Masturi  &  Resti  Hardini,(2017). Pengaruh Kualitas  produk,  Harga  dan  Word  of mouth  Terhadap    Keputusan  pembelian Karate-gi  merek  hokido  di  Lima  Dojo Wilayah  DKI  Jakarta. Jurnal  Ilmu Manajemen Oikonomia Volume 13, No. 2, Juli 2017.
Hendri Sunardi, (2017). Pengaruh citra merek dan inovasi  produk  terhadap  keputusan pembelian  produk  sepeda  motor  Honda (studi  kasus  di  Pt  Ace  Hardware Indonesia  cikarang) . Disertasi  tidak diterbitkan.  Bekasi:  Program  Sarjana Universitas Pelita Bangsa.
Heru  Mulyanto  &  Anna  Wulandari.  (2017).
Penelitian Metode & Analisis . Semarang:
CV Agung.
Kertajaya  &  Hermawan.  (2007). Positioning, Differensisi dan Brand . Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Kotler  &  G.  Amstrong.  (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran .  Edisi  Duabelas.  Jakarta: Erlangga.
Kotler  &  G.  Amstrong.  (2011). Marketin  and Introduction . Indonesia: Perason.
Kotler, Philip & Amstrong. (2001). Prinsip-prinsip Pemasaran .  Edisi  kedelapan.  Jakarta: Erlangga.
Kotler.  P,  Keller  &  Kevin.  (2009). Manajemen
Pemasaran , Jilid  1 .  Edisi  14.  Jakarta: Erlangga.
Leni  Widjayanti  &  Heru  Suprihhadi,(2018).
Pengaruh  Kualitas  produk,  Harga,  dan Citra merek terhadap Keputusan pembelian  produk  underwear  merek Sorex di Toko Sentra Underwear. Jurnal Ilmu  dan  Riset  Manajemen  :  Volume  7, Nomor 11, November 2018. Nadwatul Haramaini, N. Rachma & Afi Rachmat,
Slamet, 2019. Pengaruh Promosi, Harga, Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap    Keputusan  Pembelian  (Stusi Kasus  pada  Konsumen  Toko  Donatello Jl.Kawi  Malang) .  E–  Jurnal  Riset Manajemen  prodi  manajemen  Fakultas Ekonomi Unisma.
Nugroho. (2003). Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi  untuk  strategi  dan  penelitian pemasaran . Jakarta: Prenada Media. Putri  Ayuniah,(2017). Analisis  pengaruh  citra merek, kualitas produk, iklan dan harga terhadap  keputusan  pembelian  produk kosmetik  wardah  (studi  kasus  pada mahasiswa  jurusan  manajemen  fakultas ekonomi  universitas  gunadarma  yang mengambil  kuliah  dikampus  depok) . Terbit di Jurnal Ekonomi Bisnis Volume 22 no.3, Desember 2017. Sajidin, (2017). Analisa pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian  pada  warung  mie  ayam baqdad  di  pengandaran .  Disertasi  tidak diterbitkan.  Bekasi:  Program  Sarjana Universitas Pelita Bangsa.
Suari,  M.  T.  Y.,  Telagawathi,  N.  L.  W.  S.,  & Yulianthini,  N.  N.  (2019).  Pengaruh Kualitas  Produk  Dan  Desain  Produk Terhadap  Keputusan  Pembelian. Bisma: Jurnal Manajemen , 5 (1), 26-33.
Suri  Amilia  &  M.  Oloan  Asmara  Nst,  (2017).
Pengaruh  Citra  Merek,  Harga,  dan Kualitas  Produk  terhadap  Keputusan Pembelian Handphone Merek Xiaomi di Kota  Langsa .  Jurnal  manajemen  dan keuangan, vol.6, no.1, mei 2017 Surtinah,  W.,  &  Ekhsan,  M.  (2020).  Customer
Relationship Management dan Kepuasan Konsumen Pada Restaurant di Jakarta. Journal of Industrial Engineering & Management Research , 1 (2), 50