## JKKP (Jurnal Kesejahteraan Keluarga dan Pendidikan)
Volume 9, Nomor 01, Month 2022, Halaman 1-18 p-ISSN: 2303-2375, e-ISSN: 2597-4521 DOI: http://doi.org/10.21009/JKKP.092.01

## KOMUNIKASI ORANG TUA YANG MEMILIKI ANAK RETARDASI MENTAL DALAM MEMBANGUN KETAHANAN KELUARGA DI SLB HANDAYANI SUKABUMI
Olivia Alvira Aurellia 1*) , Maulana Rezi Ramadhana 1
1 Telkom University, Bandung 40257, Indonesia
*) E-mail: rezimaulana@telkomuniversity.ac.id

## Abstrak
Proses komunikasi yang terjalin antara ayah dan ibu dari anak retardasi mental penuh  dengan  tantangan,  dalam  situasi  ini  anak  retardasi  mental  perlu  diberikan perawatan di keluarga. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan komunikasi orang tua anak retardasi mental dalam membangun ketahanan keluarga menggunakan teori komunikasi  ketahanan.  Metode  dan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan metode  kualitatif  dengan  pengumpulan  data  melalui  wawancara  kepada  sepuluh informan yakni lima ayah dan lima ibu dari anak retardasi mental. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi dilakukan oleh orang tua anak retardasi mental dalam membangun  ketahanan  keluarga  diantaranya  a)  komunikasi  dalam  menyusun kenormalan  baru,  b)  komunikasi  dalam  menyampingkan  perasaan  negatif  dan mengedepankan  tindakan  produktif,  c)  komunikasi  dalam  menegaskan  jangkar identitas. Ketiga proses tersebut memunculkan sebelas tema diantaranya komunikasi dengan  pasangan,  kerja  sama,  aktivitas  sosial,  rutinitas  baru,  mendekatkan  diri kepada  tuhan,  dapat  dukungan  dalam  menciptakan  kenormalan,  diskusi  dengan pasangan, menggunakan hambatan sebagai strategi, percaya diri dalam menjelaskan identitas,  berbagi  cerita,  dan  dapat  dukungan  ketika  mengalami  kesulitan  menjadi faktor  untuk  membangun  ketahanan  keluarga,  Penelitian  ini  dapat  membantu memberikan informasi mengenai proses komunikasi yang dapat dilakukan oleh orang tua dengan anak retardasi mental untuk membangun ketahanan keluarga.
Kata kunci: Komunikasi, CTR, Anak Retardasi Mental, Ketahanan Keluarga.

## COMMUNICATION OF PARENTS WITH MENTAL RETARDATION CHILDREN

## IN BUILDING FAMILY RESILIENCE IN SLB HANDAYANI SUKABUMI

## Abstract
The communication process that is established between the father and mother of a mentally retarded child is full of challenges, in this situation, the mentally retarded child needs to be given treatment in the family. The purpose of this study is to describe the communication of parents of mentally retarded children in building family resilience using the communication theory of resilience. The methods and samples in this study used  qualitative  methods  by  collecting  data  through  interviews  with  ten  informants, namely five fathers and five mothers of mentally retarded children. The results of this study  showed  that  communication  is  carried  out  by  parents  of  mentally  retarded children  in  building  family  resilience  including  a)  crafting  normalcy  b)  foregrounding productive action while backgrounding negative feelings c) affirming identity anchors. The three processes resulting eleven themes including communication with partners,
cooperation,  social  activities,  new  routines,  getting  closer  to  God,  get  support  in creating  normality,  discussions  with  partners,  using  obstacles  as  a  strategy,  being confident  in  explaining  identity,  sharing  stories,  get  support  when  experiencing difficulties, and comparing yourself to others are factors for building family resilience. This study can help give information about the communication process that parents with mentally retarded children can do to build family resilience.
Keywords: Communication, CTR, Children with Mental Retardation, Family Resilience.

## PENDAHULUAN
Kelahiran  seorang  anak  merupakan  anugerah  yang  diberikan  Sang  Pencipta  kepada manusia,  dan  keluarga  akan  menyambut  kehadiran  anak  dengan  suka  cita.  Namun,  tidak semua keluarga dapat merasakan hal yang sama, hal ini mungkin dapat terjadi pada keluarga dengan anak yang memiliki gangguan. Ada banyak jenis gangguan pada anak, salah satunya adalah gangguan mental atau disebut Anak dengan Retardasi Mental ( Intellectual Disability ). Dengan kehadiran Anak yang memiliki gangguan retardasi mental, tentunya keluarga akan lebih  banyak  terfokus  dalam  perhatian  disamping  tumbuh  kembangnya,  mengingat  anak dengan  kondisi  tersebut  perlu  diberikan  perawatan  dan  menjadi  tantangan  dalam pengasuhan  di  keluarga.  Meski,  tiap  keluarga  berbeda  beda  merespon  kehadiran  anak dengan  retardasi  mental,  namun  faktor  budaya  dan  nilai-nilai  ketahananlah  yang  menjadi faktor penting bagi keluarga (Lidanial, 2014).
Retardasi  mental  adalah  suatu  kondisi  yang  ditandai  dengan  gangguan  dalam  fungsi adaptif individu seperti keterbatasan dalam menggunakan bahasa, membaca, menulis, dan berkomunikasi.  Tingkatan  retardasi  mental  mempunyai  karakteristik  yang  berbeda  secara intelektual, kemampuan berkomunikasi, dan kemampuan adaptif yang terbagi menjadi Mild, Moderate, Severe, dan Profound (Boer et al., 2016). Menurut kementrian Pendidikan Nasional Republik Indonesia, saat ini terdapat 1.460.333 anak di Indonesia yang mengalami retardasi mental,  penyandang  retardasi  mental  di  Indonesia  antara  laki-laki  dan  perempuan mempunyai  rasio  3:2,  hal  ini  menunjukan  bahwa  penyandang  retardasi mental  lebih  besar kemungkinannya  pada  laki-laki  daripada  kemungkinannya  pada  perempuan  (Tejena  & Valentina, 2015).
Penyandang retardasi mental mengalami kendala yang lebih besar dibandingkan dengan masyarakat  pada  umumnya  seperti  komunikasi  yang  lambat,  perilaku  yang  repititif,  dan kurangnya  kemampuan  anak  untuk  berinteraksi  timbal  balik  sehingga  menyebabkan  anak dengan retardasi mental cenderung menyendiri, tidak berempati atau tidak merasakan apa yang dirasakan oleh orang lain (Salman, 2014). Namun, disamping kendala dan perawatan yang menjadi tantangan dalam keluarga anak retardasi mental, pandangan dan pemahaman masyarakat tentang disabilitas masih merujuk pada perilaku diskriminatif, hal tersebut terjadi karena  pemahaman  negatif  tentang  penyandang  disabilitas  masih  melekat  pada  pola  pikir masyarakat sehingga hal tersebut juga menjadi tantangan dalam mempertahankan keluarga (Widinarsih, 2019).
Dilansir  dari  Liputan6.com  di  Osaka,  Jepang  pernah  terjadi  kasus  penyiksaan  anak dengan  gangguan  mental  hingga  meninggal  dunia.  Kedua  orang  tuanya  mengurung  anak tersebut di ruangan kecil selama 15 tahun karena kerap kali mengamuk, sang anak akhirnya meninggal karena malnutrisi dan hipotermia. Orang tua tersebut mengurung anaknya karena di Jepang seseorang yang mengalami gangguan jiwa atau cacat fisik kerap dianggap negatif oleh warga (Berty, 2017).
Salah satu kasus mengenai perceraian akibat kehadiran anak disabilitas pernah terjadi pada  tahun  2019,  dilansir  dari  news.detik.com  seorang  ibu  bernama  Dina  Oktavia  (21) menggugat  cerai  sang  suami  karena  ia  kehilangan  harapan  setelah  sang  suami  mengaku merasa malu dan menolak kehadiran bayinya yang terlahir cacat (Amir, 2019).
Kasus  serupa mengenai  perceraian juga  pernah  terjadi  di  YPAC  (Yayasan  Pembinaan Anak  Cacat  Kota  Bandung).  Menurut  Bapak Opik,  Pengelola  YPAC  mengatakan  bahwa  di Yayasan  ini  banyak  terjadi  masalah  yang  dihadapi  oleh  orang  tua  dengan  anak  disabilitas terutama  dalam  hal  kurangnya  ekonomi  dan  dukungan  sosial,  di  yayasan  ini  juga  pernah terjadi  konflik  orang  tua  yang  tidak  ingin  mengurus  anaknya  karena  sibuk  mementingkan pekerjaan  sehingga  anaknya  dititipkan  di  yayasan  atau  kakek-nenek  mereka,  kurangnya dukungan keluarga dan sosial juga menyebabkan beberapa orang tua di yayasan tersebut bercerai.
Dari ketiga kasus tersebut dapat dilihat bahwa pandangan negatif masyarakat mengenai anak  disabilitas  dan  kurangnya  dukungan  sosial  dan  keluarga  dapat  menyebabkan penurunan  ketahanan  keluarga.  Intervensi  terhadap  keluarga  yang  mempunyai  anak retardasi mental belum menjadi perhatian serius dan hanya terfokus pada hambatan  anak- anak,  padahal  tumbuh  kembangnya  seorang  anak  retardasi  mental  dipengaruhi  oleh dukungan, pendampingan, maupun lingkungan terdekatnya yaitu keluarga (Lidanial, 2014).
Dari  berbagai  kendala  yang  telah  dipaparkan  di  atas,  kehadiran  anak  retardasi  mental dapat  menyebabkan  situasi  menegangkan  pada  orang  tua  seperti  muncul  kecemasan mengenai masa depan anak, pengalaman stigma sosial, keterbatasan dalam bersosial dan karier,  adanya  hubungan  yang  canggung  dengan  orang  sekitar,  kendala  keuangan, kesejahteraan  dan  emosional  yang  buruk,  dan  kurangnya  layanan  yang  memadai.  Hal tersebut  menjadi  tantangan  hidup  yang  terus  menerus  yang  pada  akhirnya  dapat mempengaruhi ketahanan keluarga (Rahayu, 2019).
Ketahanan keluarga memang dapat dipicu oleh peristiwa atau kejadian seperti diagnosis penyakit  yang  memberikan  hambatan  dan  tantangan  sendiri  di  dalam  sebuah  keluarga. Namun,  dengan  komunikasi  hambatan  dan  tantangan  dapat  dibangun  melalui  proses komunikatif yang meningkatkan kemampuan seseorang untuk menciptakan kenormalan baru yang  memanfaatkan  kekuatan  cerita,  hubungan,  kreativitas  di  dalam  keluarga.  (Buzzanell, 2018)
Bersumber  dari  teori Communication  Theory  of  Resilience menurut  Buzzanell  (2018) mengungkapkan  bahwa  ketahanan  keluarga  dapat  dibangun  secara  komunikatif  dengan menyusun kenormalan baru, menegaskan jangkar identitas, memelihara dan menggunakan jaringan komunikasi, menggunakan logika alternatif, menyampingkan perasaan negatif dan mengedepankan  tindakan  produktif.  Oleh  karena  itu,  orang  tua  harus  mempunyai kemampuan  yang  disebut  dengan  resiliensi,  yaitu  kemampuan  dalam  menghadapi perkembangan dan adaptasi terhadap peristiwa yang menegangkan.
Hasil  penelitian  oleh  Thariq  (2017)  menemukan  bahwa  dalam  menghadapi  tantangan yang  semakin  berat,  ketahanan  keluarga  dapat  dibentuk  melalui  komunikasi  interpersonal melalui  proses  interaksi  yang  baik  antara  orang  tua  dan  anak,  hubungan  yang  baik  dan dukungan sosial. Hal inilah yang menuntut peran komunikasi untuk meningkatkan ketahanan keluarga,  dengan  adanya  pola  komunikasi  yang  baik  maka  akan  menghasilkan  ketahanan keluarga yang baik pula.
Kemudian,  penelitian  mengenai  ketahanan  keluarga  pada  anak  dengan  skizofrenia pernah dilakukan oleh (Rukmini & Syafiq, 2019) yang menemukan bahwa kekuatan dari diri sendiri  dan  dukungan  sosial  dapat  meningkatkan  ketahanan  dalam  keluarga.  Sedangkan
penelitian mengenai ketahanan keluarga dengan anak gangguan spektrum autism oleh (Zhao &  Fu,  2020)  menemukan  bahwa  untuk  membangun  ketahanan  keluarga  dapat  dibentuk melalui hubungan positif dengan diri sendiri dan orang lain melalui interaksi yang aktif dan mengubah lingkungan sosial.
Dari ketiga penelitian diatas, dapat diketahui bahwa ada faktor komunikasi interpersonal, kekuatan diri, dukungan sosial, dan membuat hubungan yang positif melalui proses interaksi aktif dapat membantu meningkatkan ketahanan dalam keluarga.
Penelitian  mengenai  ketahanan  keluarga  memang  sudah  banyak  dilakukan,  namun penelitian mengenai ketahanan keluarga yang dipengaruhi oleh komunikasi orang tua dengan anak  retardasi  mental  dengan  menggunakan Communication  Theory  of  Resilience masih belum banyak dilakukan. Melihat fenomena ini, peneliti ingin meneliti lebih lanjut mengenai komunikasi orang tua dengan anak retardasi mental dalam membangun ketahanan keluarga. Terdapat  perbedaan  dengan  penelitian  terdahulu  dilihat  dari  teori  yang  digunakan,  subjek penelitian, objek penelitian, dan fokus penelitiannya, peneliti berfokus pada komunikasi antara ayah dan ibu yang mempunyai anak retardasi mental untuk membangun ketahanan keluarga di SLB Handayani Sukabumi dengan menggunakan dengan menggunakan Communication Theory of Resilience.
Lokasi tersebut dipilih karena setelah melakukan pra-riset, Guru di SLB Handayani yaitu Bu Atus mengatakan bahwa di sekolah ini banyak orang tua yang mengalami kesulitan ketika anak dengan retardasi mental hadir di kehidupan mereka. Kesulitan dan konflik yang sering terjadi terutama dalam hal ekonomi dan dukungan sosial. Kurangnya ekonomi keluarga dan rasa tanggung jawab orang tua pada anak menyebabkan beberapa anak di SLB Handayani tidak  diasuh  sebagaimana mestinya  karena  orang  tua sibuk mementingkan  pekerjaan,  lalu ada juga yang menitipkan anak kepada neneknya sehingga anak menjadi kurang diperhatikan dan menyebabkan anak mengalami gangguan kesehatan sampai dengan salah pergaulan, kurangnya dukungan social, suami tidak dapat menerima keadaan anak yang menyandang disabilitas sehingga meninggalkan istri dan anaknya, kemudian terdapat pula orang tua yang mengurung anaknya karena merasa malu dengan kondisi anak yang menyandang disabilitas menyebabkan beberapa orang tua di sekolah tersebut bercerai.
Akhirnya,  penelitian  ini  akan  menggunakan  teori Communication  Theory  of  Resilience untuk  memahami  fenomena  komunikasi  keluarga  pada  orang  tua  dengan  anak  retardasi mental  dalam  membangun  ketahanan  keluarganya. Penelitian  ini  penting  untuk  dikaji, mengingat orang tua yang memiliki anak disabilitas memiliki perbedaan dalam berkomunikasi sebagai  media  untuk  membentuk  ketahanan  keluarga.  Berdasarkan  paparan  diatas, penelitian ini mengangkat judul “ Komunikasi Orang Tua Yang Memiliki Anak Retardasi Mental Dalam Membangun Ketahanan Keluarga di SLB Handayani Sukabumi ”.

## METODE
Pada  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  paradigma  interpretif.  Menurut  Sarantakos (dalam  Manzilati,  2017)  paradigma  interpretif  adalah  paradigma  yang  bertujuan  untuk memahami  perilaku  manusia.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif. Menurut  Creswell  (dalam  Raco,  2018)  Penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  yang mengeksplorasi  dan  memahami  makna  individu  atau  kelompok  melalui  pendekatan  yang berkaitan dengan masalah manusia.
Pada penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Penelitian  fenomonologi  diterapkan  dengan  tujuan  untuk  mencari  hakikat  dari  pengalaman
seseorang.  Maka  dari  itu,  tujuan  dari  peneliti  fenomenologi  adalah  untuk  menggambarkan makna atau penafsiran baru dari pengalaman. Fenomologi yang digunakan pada penelitian ini  adalah  fenomenologi  Husserl.  Fenomenologi  Husserl  (Asih,  2005)  meyakini  bahwa fenomena  hanya  dialami  oleh  manusia  yang  mengalami  kejadiannya  secara  langsung, sehingga untuk memahami sebuah fenomena seseorang harus mengamati secara langsung melalui orang yang secara langsung mengalaminya.
Unit  analisis  merupakan  sesuatu  yang  berkaitan  dengan  komponen  yang  akan  diteliti. Dalam penelitian ini yang menjadi komponen penelitian adalah sebagai berikut:
Tabel  1. Unit Analisis Penelitian Unit Analisis Sub Analisis Komunikasi dalam ketahanan keluarga 1.  Komunikasi dalam menyusun kenormalan. 2.  Komunikasi  dalam  mengedepankan  tindakan produktif. 3.  Komunikasi dalam identitas 4.  Komunikasi untuk memelihara dan menggunakan komunikasi jaringan
5.  Komunikasi untuk menerapkan logika alternatif
(Sumber, Olahan Penulis, 2021)
Subjek dalam penelitian ini adalah orang tua yang mempunyai anak retardasi mental di SLB Handayani Sukabumi. Objek pada penelitian ini adalah peran komunikasi pada orang tua  yang  mempunyai  anak  retardasi  mental  sebagai  alat  untuk  membangun  ketahanan keluarga.
Pengambilan  informan  dalam  penelitian  ini  berjumlah  sepuluh  orang  informan  kunci. Jumlah  informan  ditentukan  berdasarkan  batas  kejenuhan  data,  artinya  jika  data  yang diperoleh  dari  beberapa  informan  menunjukan  tingkat  kemiripan  yang  tinggi  maka  peneliti memutuskan  data  sudah  jenuh  dan  tidak  perlu  menambahkan  informan.  Informan  kunci adalah  narasumber  yang  mengalami  pengalaman  yang  sesuai  dengan  penelitian  yang sedang  diteliti.  Maka  informan  mengetahui  secara  mendalam  konflik  yang  terjadi  untuk menjawab permasalahan penelitian ini. Terdapat informan kunci yang sesuai dengan kriteria peneliti yaitu:
1. Orang tua yang memiliki anak didiagnosis penyandang retardasi mental.
2. Orang tua masih berstatus sebagai suami istri.
3. Anak bersekolah di SLB Handayani Sukabumi.
Berikut adalah demografis informan dalam bentuk tabel:
Tabel  2. Informan Penelitian Orang Tua Nama Suami Usia Pekerjaan Nama Istri Usia Pekerjaan Pak Deni 47 PNS Bu Siti Salma 49 IRT Pak Lukman 49 Security Bu Yuni 49 IRT Pak Saeful 55 Pensiun wartawan Bu Yani 49 PNS Pak Adam 53 Pedagang Bu Dedeh 49 IRT Pak Iwan 49 Security Bu Mita 34 IRT
Dalam  penelitian  ini,  pengumpulan  data  diperoleh  dari  sumber  primer  dan  sumber sekunder. Sumber primer digunakan sebagai data utama yang diperoleh dari informan yaitu melalui  proses  wawancara  dan  observasi,  sedangkan  data  sekunder  yaitu  penelitian terdahulu digunakan sebagai data pelengkap yang dapat memperkaya data agar mencapai titik jenuh dan harapan peneliti.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini ialah teknik data Colaizzi. Menurut Colaizzi (dalam Handayani, 2008), analisis data dilakukan melalui langkah-langkah berikut:
1.  Mengumpulkan gambaran informan tentang pengalaman hidup informan tersebut, dalam hal  ini  peneliti  menyusun  studi  literatur  tentang  teori  dan  hasil  penelitian  yang  terkait dengan  komunikasi  orang  tua  anak  retardasi  mental  dalam  membangun  ketahanan keluarga.
2.  Membaca  seluruh  gambaran  informan  tentang  pengalaman  hidup,  dalam  hal  ini  peneliti melakukan  wawancara  dan  menyusun  catatan  lapangan  selama  wawancara,  informan tersebut adalah orang tua dengan anak retardasi mental di SLB Handayani Sukabumi.
3.  Memilih  pernyataan  yang  signifikan,  dalam  hal  ini  peneliti  membaca  berulang-ulang transkip yang disusun berdasarkan wawancara mendalam dan catatan di lapangan.
4.  Mengartikulasi makna dari setiap pernyataan yang signifikan, dalam hal ini peneliti memilih catatan yang bermakna dan terkait dengan tujuan penelitian.
5.  Mengelompokan makna-makna kedalam kelompok tema, dalam hal ini peneliti menyusun kategori  berdasarkan  kata  kunci  yang  terdapat  dalam  penyataan  tersebut  dalam  tabel pengkategorian  awal,  dalam  proses  ini  peneliti  menggunakan  software  Atlas.ti  untuk membantu proses pengolahan data.
6.  Menuliskan suatu gambaran yang mendalam, dalam hal ini peneliti menyusun tabel kisi- kisi tema yang membuat pengelompokan kategori ke dalam sub tema, tema dan kelompok tema.  Setelah  selesai  mengelompokan  kategori  berdasarkan  kata  kunci,  hasil pengelompokan tersebut ditampilkan dalam suatu gambaran yang diolah dengan bantuan Atlas.ti.
7.  Memvalidasi gambaran yang mendalam tersebut dengan kembali kepada informan, dalam hal ini peneliti menuliskan tema hasil penelitian kepada pada informan.
8.  Menggabungkan  data  yang  muncul  selama  validasi  kedalam  suatu  deskripsi  final  yang mendalam,  dalam  hal  ini  peneliti  menyusun  suatu  gambaran  akhir  dari  pengalaman individu berupa hasil penelitian.
Teknik analisis data tersebut diolah oleh software Atlas.ti. Altas.ti adalah software yang termasuk  ke  dalam  jenis  program CAQDAS  (Computer-Aided  Qualitative  Data  Analysis Software) atau  sama  halnya  dengan  dengan QDA  software  (Qualitative  Data  Analysis Software) yang digunakan untuk penelitian kualitatif. Penggunaan Atlas.ti dapat membantu dalam mengorganisasi, memberikan kode, dan menganalisis data penelitian menjadi efisien dan terstuktur.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  tabulasi  dari  pengkodean  wawancara  menemukan  tiga  proses  dari  lima  proses komunikasi ketahanan berdasarkan communication theory of resilience oleh buzzanell yaitu komunikasi dalam menyusun kenormalan baru, komunikasi dalam menyampingkan perasaan
negatif dan mengedepankan tindakan produktif, dan komunikasi dalam menegaskan jangkar identitas sebagai strategi untuk membangun ketahanan keluarga.

## 1.  Komunikasi Dalam Menyusun Kenormalan Baru
Tabel 3. Tema 1 – Komunikasi Dengan Pasangan
Kode/Kata Kunci Kategori
• nggak bisa nyembunyiin masalah
• terbuka (Bu Yani, 01/12/21)
Keterbukaan
• sering komunikasi, sering ngobrol
• nggak  ada  yang  ditutupi  masalah  sekecil apapun
• suka ngobrol sama istri (Pak Iwan, 02/12/21)
• misalnya ayahnya nih anak ada masalah, saya langsung bilang ke ayahnya kata ayahnya cari solusinya gimana? (Bu Siti Salma, 24/11/21)
Selalu Mengomunikasikan
Masalah Bersama
• kita itu harus satu tim satu keluarga
• gimana ada sesuatu pasti dikomunikasikan
• saya bilang ke istri saya dulu gimana caranya penyelesaiannya
• Kita  komunikasi  dulu  ada  solusi  suatu masalah baru kita menyampaikan (Pak Deni, 28/11/21)
• langsung  cerita  ya  tadi  anak  gini-gini  jadi ayahnya pasti tau apa yang terjadi di hari itu
(Bu Siti Salma, 24/11/21)
Cerita Tentang Anak
• kalau  kita  ya  yang  diceritain  kelakukan anaknya
• pas pulang mah punya sepatu baru dia cerita terus  kita  bahas  sama  bapak  (Bu  Yani, 01/12/21)
Tabel 4. Tema 2 - Kerja Sama Dengan Pasangan Kode Kategori
• kalau  ibunya  nggak  bisa  suapin  saya  yang suapin  kalau  ibu  lagi  masak  (Pak  Lukman,
28/11/21)
Saling Pengertian Dengan
Mengutamakan Kondisi Anak
• karena saya ini liat kan kalau istri lagi sedih, lagi suntuk, lagi capek saya ambil alih dulu
• Udah  kamu  istirahat  aja,  biar  saya  yang jagain anak-anak
• kalaupun  dia  lagi  suntuk  saya  ambil  atau kalau pun saya lagi capek dia ambil jadi saling (Pak Saeful, 29/11/21)
• kita  memang  lebih  menjaga  lebih  fokusnya buat  kesehatannya  aja  jadi  untuk  nutrisinya, sup  pasti  butuh  suplemennya.  (Bu  Yani, 01/12/21)
• Cuma mungkin ke Lintang harus ekstra lebih ga kaya yang lainnya.
• harus  lebih  diperhatiin  dari  yang  lain  (Pak Lukman,  28/11/21)
Tabel 5.  Tema 3 - Aktivitas Sosial
Kode Kategori • lebih enak tenang kalau misalnya kalau ke masjid  kan  ngedenger  ceramah  kiai  di mana  terus  bersyukur  kalau  kita  dikasih penyakit  itu  titipan  dari  Allah  harus bersyukur kita kalo punya anak tuh harus diinget  kita  punya  anak  (Bu  Dedeh, 06/11/21)
Ikut Komunitas/Grup
• jadi nggak ada beban sih hidup,
• jadi  kita  mah  hidup  dalam  keluarga  itu harus  selalu  bersyukur  yah  nggak  ada beban  sama  sekali  sih  jalani  apa  adanya aja (Bu Mita, 02/12/21)
• Saya  ikut  pengajian  tiap  malem  minggu sama ada di masjid
• Jadi  sering  nanya  ke  ustadz,  dikasih anugerah kata Pak Ustadz
• Harus sabar, berarti kita dikasih kepercayaan
• Banyak  masukan  lah  dari  pak  ustadz alhamdulillah.
• (Pak Lukman, 28/11/21)

## Tabel 6. Tema 4 - Rutinitas Baru
Kode Kategori
• saya  mengantar  ibunya  sama  Radit  terapi  ke Suhu yang di Bogor
• terapi dimana emm di Sukabumi itu di Hermina ya
• saya  tidak  merasakan  lelah  dimana  saya mendukung  anak  saya  supaya  tumbuh  dan berkembang seperti layaknya anak-anak biasa
(Pak Deni, 28/11/21)
Ikut Terapi
• kalau  kan  Najran  ini  terapi  kan  neng maksudnya  biar  dia  lebih  mandiri  (Bu  Yani, 01/12/21)
• dimasukin  ke  SLB  ini  aja  ya  saya  kan konsultasi  dulu  ke  psikolog  anak  di  Hermina (Bu Siti Salma, 24/11/21) Konsultasi Ke Psikolog Anak • masukin aja ke SLB Handayani yang di Karang Tengah (Pak Lukman, informan kunci, 28/11/21) Memasukan Anak Ke SLB
• di sekolahin biar dia ngerti (Pak Iwan, informan kunci, 02/12/21)
Tabel 7. Tema 5 - Mendekatkan Diri Kepada Tuhan Kode Kategori • lebih  ke  syukuri  aja  apa  yang  ada (Bu  Yani,
01/12/21) Bersyukur
• Saling  ngajakin  bersyukur  gitu  (Bu  Dedeh, 06/12/21)
• harus  bersyukur  karena  titipan  Allah  itu berharga buat kita (Pak Deni, 28/11/21)
• saya  menerima  radit  apa  adanya  gitu  (Pak Deni, 28/11/21)
Ikhlas
• Titipan  kata  saya  ini  anak  harus  sabar, Alhamdulillah  sabar  sesabarnya  ga  ada keluhan (Pak Adam, 24/11/21)
• menerima keadaan
• nggak  apa-apa  nggak  jadi  beban  gitu  (Pak
Iwan, 02/12/21)
Tabel 8. Tema 6 - Dukungan
Kode Kategori • jadi  ayahnya  mah  selalu  mendukung  apa yang saya lakukan (Bu Siti Salma, 24/11/21) Saling Memberi Dukungan Dengan Pasangan
• Memang  peran  suami  itu  emm  berperan banget (Bu Yani, 01/12/21)
• karena  suami  ini  jadi  Ibunya  juga  jadi  kuat. (Bu Yani, 01/12/21)
• emang dari awal kan ibu saya yang ngedukung
• tapi  kata  ibu  kalau  emang  hasilnya  bagus jangan putus asa
• kata  ibu  jangan  capek  kalau  misalnya  ada hasilnya  mah  dilanjut  gitu  (Bu  Siti  Salma,
24/11/21) Dukungan Keluarga
Menurut Buzzanell (2018) ketahanan manusia dapat dibentuk dalam dan melalui proses komunikatif  yang  meningkatkan  kemampuan  seseorang  untuk  menciptakan  kenormalan baru,  komunikasi  dapat  dipahami  dan  disituasikan  dalam  cerita  keluarga  dan  bagaimana keluarga  berencana  untuk  bertahan  dari  kesulitan.  Pada  penelitian  ini  orang  tua  anak retardasi  mental  melibatkan  komunikasi  dengan  pasangan  denganmenerapkan  sifat keterbukaan, selalu mengomunikasikan masalah, dan bercerita tentang anak mereka, hal ini dilakukan  agar  di  antara  ayah  dan  ibu  sama-sama  mengetahui  kondisi  anak  mereka. Komunikasi juga dijadikan strategi untuk menyelesaikan setiap masalah yang terjadi, ketika dihadapkan  dengan  realita  bahwa  anak  mereka  menyandang  disabilitas,  para  orang  tua sudah  menyadari  mereka  berada  di  dalam  situasi  yang  menegangkan  dan  perlu menyelesaikannya setiap kesulitan secara bersama.
Terjalinnya komunikasi pada orang tua anak retardasi mental tidak hanya saat terjadinya masalah  saja,  sebagai  sepasang  suami  istri  mereka  juga  sering  menceritakan  tentang perilaku  dan  perkembangan  anak-anak  mereka  hal  tersebut  membuat  hubungan  mereka sebagai sepasang suami istri dan hubungan antara orang tua dan anak menjadi lebih melekat. Penelitian  yang  sudah  dilakukan  sebelumnya  oleh  Theiss  (2018)  juga  mengungkapkan proses komunikasi sangat penting dilakukan untuk menumbuhkan individu dan sistem agar dapat  beradaptasi  dalam  menghadapi  kesulitan.  Sama  halnya  dengan  temuan  peneliti komunikasi  dengan  pasangan  membantu  mereka  bangkit  dan  beradaptasi  dengan  situasi yang menegangkan sampai akhirnya mendapatkan kenormalan yang baru.
Kemudian  orang  tua  menerapkan  perilaku  kerja  sama  dengan  pasangan.  Penelitian sebelumnya oleh Restia (2020) menemukan bahwa kerja sama yang baik antara suami dan istri sangat kuat peranannya untuk mewujudukan ketahanan keluarga, hal ini juga ditemukan pada  penelitian  ini  bahwa  orang  tua  juga  sepakat  bahwa  dalam  mengasuh  anak  retardasi mental  tidak  boleh  hanya  mengandalkan  satu  pihak  saja  sehingga  diperlukan  kerja  sama antara  suami  dan  istri  dalam  mengasuh  anak.  Selain  itu,  orang  tua  melibatkan  lingkaran komunikasi mereka dengan mencari akivitas sosial seperti mengikuti pengajian dan arisan. yang  membantunya  merasa  tidak  jenuh  dengan  kebiasaan  yang  ada  dan  lebih  bersyukur menjalani hidup.
Disamping  kesulitan  yang  dihadapi,  orang  tua  anak  retardasi  mental  tetap  memiliki harapan  kepada  anak  mereka  agar  dapat  tumbuh  dan  berkembang  seperti  anak  normal lainnya, sehingga orang tua melakukan rutinitas baru pasca diagnosis anak seperti ikut terapi, konsultasi ke psikolog anak, dan memasukan anak ke sekolah luar biasa. Selain itu dalam menerima keadaan orang tua berusaha untuk mendekatkan diri kepada Tuhan dengan tetap bersyukur dan ikhlas pada karunia yang telah diberikan. Orang tua juga memberi dukungan satu sama lain ketika pasangan mereka dihadapkan dengan kesulitan. Dukungan keluarga juga turut berperan dalam proses penerimaan realita agar mendapatkan kembali rasa hidup ditengah-tengah  kesulitan  yang  ada,  dukungan  keluarga  yang  baik  membuat  orang  tua menjadi lebih semangat dan dapat menerima keadaan.

## 2.  Komunikasi  Dalam  Menyampingkan  Perasaan  Negatif  dan  Mengedepankan Tindakan Produktif
Tabel 9. Tema 7 - Diskusi Dengan Pasangan
Kode Kategori • kita  berdua  suka  dirundingin  (Bu Yuni, 24/11/21) Membuat Keputusan Bersama
• diambil  dua  belah  pihak  (Bu  Mita,
02/12/21)
• kalau perbedaan pendapat wajar ya
• perbedaan  pendapat  itu  berarti
intinya berkomunikasi apa pendapat  yang  salah  dan  apa pendapat  yang  benar  gitu  (Pak Deni, 28/11/21) Respect Pada Perbedaan Pendapat
• iya  tetap  respect  sama  suami  (Bu
Yuni, 24/11/21) • kita selalu terbuka kalau komunikasi sama istri. Saling Terbuka Dalam Pengambilan
• Ga  pernah  ada  yang  ditutup-tutupi (Pak  Lukman,  informan  kunci,
28/11/21)
Keputusan
• kunci  rumah  tangga  itu  saling terbuka  nggak  ada  tertutup  walau sekecil apapun (Bu Mita, 02/12/21)
• meskipun  istilahnya  belum  masak, mendingan ngurusin dulu anak
• Jangan  sampai  keluar  kemana- mana  harus  diperhatikan  (Pak
Lukman, 28/11/21)
Saling Memahami Kondisi Anak
• Kalau  pun  kita  itu  ada  kesalah pahaman kita pasti saling memaafkan • namanya  juga  ngurus  anak  pasti capek sih iya
• kita harus mengerti dalam mengurus anak pasti capek
• Itu  karena  emang  resiko  kita sebagai  orang  tua,  ga  sampe berlarut  (Pak  Lukman,  informan kunci, 28/11/21)
Tabel 10. Tema 8 - Menggunakan Hambatan Sebagai Strategi
Kode Kategori • Itu  aja  banyak  dzikir  aja  banyak dzikir (Bu Dedeh, 06/12/21) Meningkatkan Spritualitas
• kalau saya dikasih anak seperti itu berarti Allah percaya saya (Bu Siti Salma, 24/11/21) Merasa Diberikan Kepercayaan Oleh Tuhan • tapi  menyadari  lagi  ama  diri  kita kalau  kita  dikasih  sama  Allah berarti titipan dari-Nya (Pak Adam,
24/11/21)
• jadi saya mah nggak peduli orang bilang  apa  gitu  (Bu  Siti  Salma, informan kunci, 24/11/21)
Tidak Mempedulikan Pandangan Negatif
• marah  iya  tapi  ga  perlu  lah  saya pikir-pikir
• Awalnya saya  marah cuman karena istri, ngapain kita, biarin aja
biarin
• (Pak Saeful, 29/11/21)
• Engga engga putus asa bunuh diri gitu ya rugi
• kalau  kita  dikasih  cobaan  nggak enak  dibikin  ngeluh  kayak  gini dibikin putus asa malah kita nggak ada  dapat  apa-apa  (Bu  Yani,
informan kunci, 01/12/21)
Berpikir Positif
• kita mah positif thinking aja ya
• biar  bagaimana  pun  juga  anak  ya kan,  pemberian  dari  Gusti  Allah, harus  kita  syukuri,  harus  kita pelihara dengan baik (Pak Lukman, informan kunci, 28/11/21)
• saya  juga  kalau  ada  yang  ngasih
tau  harus  kesini  saya  ikutin  gitu yang nilainya positif nggak negatif (Bu Siti Salma, 24/11/21) Menerima Saran Orang Lain
• titip  gitu  semuanya  lah  kakak- kakaknya  titip  Lintang  (Bu  Yuni, 24/11/21) Mengajak Anggota Keluarga Lainnya Untuk Saling Pengertian • Saya  suka  nitipin  Lintang  sama kakaknya
• Karena  kakaknya  sangat  sayang pada  Lintang  ini.    (Pak  Lukman, informan kunci, 28/11/21)
• Kalau  lagi  sedih,  saya  biasanya nyanyi  gitu,  nyanyi  dangdut  (Pak Lukman, informan kunci, 28/11/21)

## Mengelola Kecemasan
• saya  pikir  kalau  misalnya  saya  ga ada  istri  ga  ada  ntar  Manda  sama siapa  ya  gitu  cuman  kita  gausah pikir  ke  situ,  Allah  lebih  tau  mana yang ini
• Allah  memberikan  anak  yang begini Dia udah ada ininya, jadi kita gausah terlalu cemas ke situ
• Tapi ya gitu lah sama istri diredam (Pak Saeful, 29/11/21)
• ngeliat orang yang lebih itu ada obat tersendiri buat saya gitu
• kalau liat  orang lain lebih dari kita udah  mampu  kok  kita  nggak  gitu (Bu Siti Salma, 24/11/21)
Memandang Diri Lebih Beruntung
• alhamdulillah mah itu 7 bulan ya orang lain mah ya ada yang meninggal (Bu Dedeh, 06/12/21)
• saya liat ada yang lebih kebih parah, banyak ternyata anak kita segitu ga seberapa (Pak Saeful,
29/11/21)
Menurut Buzzanell (2018)  komunikasi dalam menyampingkan perasaan negatif sambil mengedepankan  tindakan  produktif  dapat  diperoleh  dengan  melibatkan  komunikasi  yang positif  dalam  pengambilan  keputusan.  Penelitian  sebelumnya  oleh  Hendriani  (2017) menemukan  bahwa  komunikasi  positif  yaitu  komunikasi  yang  terbuka  untuk  berbagi, berdiskusi dan menciptakan solusi bersama atas berbagai masalah yang dihadapi keluarga dapat  membantu  keluarga  dengan  anak  berkubutuhan  khusus  mempertahankan keluarganya, Hal ini juga ditemukan peneliti bahwa dalam mengambil keputusan orang tua anak retardasi mental berusaha untuk mendikusikan terlebih dahulu masalah yang ada untuk
kemudian  keputusan  diambil  atas  dasar  kedua  belah  pihak,  dalam  mengambil  keputusan tersebut  antara  suami  dan  istri  saling  menghargai  pendapat  yang  berbeda,  saling  terbuka dengan tidak menutupi hal-hal sekecil apapun dan saling mengerti bahwa mereka mempunyai anak  yang  menyandang  retardasi  mental  sehingga  jika  dihadapkan  dengan  suatu  konflik mereka  sama-sama  memahami  kondisi  anak  mereka  dengan  tidak  membesar-besarkan masalah.
Kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai anak retardasi mental membuat mereka menganggap kehadiran anak retardasi mental merupakan aib di dalam keluarga yang harus dijauhi. Penelitian sebelumnya oleh Lidanial (2014) mengungkapkan bahwa kehadiran anak dengan disabilitas intelektual menyebabkan terbatasnya ruang sosial atau pergaulan orang tua karena ketergantungan anak, kekhawatiran orang tua yang berlebihan serta munculnya berbagai tekanan psikologis baik yang berasal dari dalam diri atau lingkungan sekitar. Dalam penelitian  ini  peneliti  juga  menemukan  bahwa  orang  tua  anak  retardasi  mental  pernah mengalami  stigma  negatif  yang  ada  di  masyarakat  yaitu  dipandang  negatif  di  lingkungan tempat  tinggal  mereka  yang  dapat  mempengaruhi  ketahanan  keluarga  mereka,  selain  itu orang tua juga pernah mengalami khawatiran yang berlebihan terhadap anak mereka. Oleh karena itu, orang tua anak retardasi mental harus mempunyai strategi untuk menyampingkan pandangan negatif yang mereka dapatkan dari lingkungan mereka.
Berdasarkan hasil penelitian ini menemukan bahwa orang tua menggunakan hambatan sebagai strategi untuk menghadapi kesulitan. Ketika mendapat pandangan buruk dari orang lain,  orang  tua  berusaha  tidak  mempedulikan  perkataan  orang  lain,  menghibur  diri  ketika merasa  stres  dan  tetap  berpikir  positif  di  tengah-tengah  kesulitan  yang  mereka  hadapi. Namun, tidak semua orang memberikan pandangan buruk kepada orang tua retardasi mental, ada  juga  yang  memberikan  saran  positif  yang  akhirnya  digunakan  sebagai  strategi  untuk mengedepankan  tindakan  produktif  mereka.  Orang  tua  mengalami  kecemasan  ketika mengasuh anak sebagai sepasang suami dan istri mereka berjuang untuk mempertahankan dan mengatasi ketegangan dengan cara meredam kecemasan yang dialami oleh pasangan mereka.
Kemudian,  penelitian  ini  juga  menemukan  bahwa  orang  tua  anak  retardasi  mental menggunakan cara baru untuk membingkai kembali pandangannya tentang kesulitan yaitu dengan  cara  membandingkan  diri  dengan  orang  lain,  mereka  berbicara  lebih  beruntung daripada  orang  tua  lainnya  ketika  melihat  kondisi  anak  orang  tua  lain  ternyata  lebih  berat dibandingkan  dengan  kondisi  anak  mereka.  Selain  itu,  mereka  juga  menganggap  bahwa kehadiran  anak  retardasi  mental  di  kehidupan  mereka  adalah  sebuah  kepercayaan  yang spesial diberikan Tuhan sehingga hal tersebut menjadi makna tersendiri bagi orang tua anak retardasi mental dalam menghadapi kesulitan mereka.

## 3.  Komunikasi Dalam Menegaskan Jangkar Identitas
Tabel 11. Tema 9 – Percaya Diri Dalam Menjelaskan Identitas Sebagai Orang Tua
Anak Retardasi Mental
Kode Kategori • tetangga saya juga sudah pada tahu semua (Bu Siti Salma, 24/11/21) Memberitahu Orang Lain Sebagai Orang Tua Anak Retardasi Mental • dari  awal  Ibu  punya  anak  itu  nggak pernah diumpetin (Bu Yani, 01/12/21)
• jadi  nggak  ada  yang  ditutupi  jadinya gurunya  Ratu  gurunya  Rahma  adik- adiknya  Bella  itu  udah  pada  tau semua (Bu Mita, 02/12/21)
• saya selalu berkomunikasi walaupun ada orang yang nggak kenal
• kita  berbincang-bincang  ya  kondisi masalahnya (Pak Deni, 28/11/21)
• Jangankan  ke  temen-temen  kerja, keluar Lintang dibawa-bawa juga kita kenalin Lintang
• saya  langsung  ngejelasin  anak  saya begini-begini (Pak Lukman, 28/11/21)
• orang udah pada tau semua jadi kita ini  anak-anak  saya  di  situ  kan  kita bermasyarakat (Pak Saeful, 29/11/21)
• nggak ada yang ditutupin
• di  lingkungan  pekerjaan  juga  udah pada tau (Pak Iwan, 02/12/21)
Tabel 12. Tema 10 – Berbagi Cerita Kode Kategori
• Iya sama ade mungkin kakak ade kalau temen sama tetangga engga
• Ngomongin  Ifal,  cerita Ifal  gimana
sekolahnya (Bu Dedeh, 06/12/21) Sharing Dengan Keluarga • kita sharing sama keluarga
• suka  lah  ya  Neng  emang  ladang ibadahnya  dari  sini  (Bu  Yani, 01/12/21)
• saya  ceritakan  ke  keluarga  saya dan teman-teman saya apalagi ke kerabat-kerabat saya ya gitu
• saya  tidak  merasa  minder  punya anak  seperti  itu  malahan  saya bangga punya anak seperti itu
• (Pak Deni, 28/11/21)
Sharing Dengan Teman
• saya  kadang-kadang  cerita  ke temen saya punya anak yang kaya begini (Pak Lukman, 28/11/21)
• Kaya  ke  kantor  juga  misalnya apalagi  kan  ternyata  banyak  kan yang punya anak disabilitas
• kalau kita sama punya anak yang kayak gini sama-sama nggak usah sedih nggak usah ini kalo kata Ibu ya  dinikmatin  aja  (Bu  Yani,
01/12/21) Sharing Dengan Sesama Orang Tua Anak Retardasi Mental
• misalkan  dia  teman  saya  punya anak  punya  cucu  seperti  itu  saya
ceritakan  harus  gini  (Pak  Deni, 28/11/21)
Menurut  Buzzanell  (2018)  dengan  menegaskan  identitas  mereka  dengan  orang  lain, orang-orang di sekitar akan menjadi memberlakukan apa yang paling berarti bagi mereka di saat kesulitan. Penerimaan orang tua anak dengan retardasi mental memang menjadi nilai tersendiri,  pasalnya  orang  tua  yang  memiliki  anak  retardasi  mental  membutuhkan  proses untuk  menerima  anak  mereka  secara  penuh,  hal  ini  juga  yang  dapat  menjadi  ketakutan mereka dalam menjelaskan tentang identitasnya sebagai orang tua anak retardasi mental di lingkungan  tempat  tinggalnya.  Berdasarkan  hasil  penelitian  dalam  mempertahankan keluarganya  semua  orang  tua  dengan  anak  retardasi  mental  sudah  percaya  diri  untuk menjelaskan tentang siapa mereka untuk diri mereka sendiri dan hubungannya dengan orang lain.
Dalam  menegaskan  jangkar  identitas,  menurut  Buzzanell  (2018)  dalam  membangun ketahanan seseorang memanfaatkan orang-orang sekitar mereka seperti rekan kerja, teman, dan  keluarga  untuk  pulih  dari  kesulitan  dan  memberitahu  atau  bercerita  tentang  apa  yang mereka  rasakan.  Dalam  penelitian  ini  juga  menemukan  bahwa  orang  tua  merasa  nyaman bercerita  kepada  keluarganya,  namun  tidak  dipungkiri  ada  juga  yang  suka  berbagi  cerita dengan teman-temannya hal tersebut dilakukan mereka untuk mendapatkan nasihat positif tanpa merasa minder sehingga hal ini membuat mereka tetap menjalin hubungan yang positif dengan  lingkungannya.  Selain  itu orang tua  juga  sering  kali  berbagi  cerita  tentang perkembangan  anak  mereka  atau  bertukar  pikiran  tentang  cara  mengasuh  anak  dengan orang tua yang sama-sama memiliki anak retardasi mental.
Penelitian sebelumnya oleh rukmini & Syafiq (2019) mengungkapkan bahwa dukungan teman-teman serta lingkungan memberikan banyak kekuatan untuk mencapai resiliensi pada keluarga  yang  salah  satu  anggotanya  keluarganya  mengidap  skizofrenia.  Hal  tersebut ditemukan  juga  pada  penelitian  ini  di  mana  dukungan  keluarga  dan  dukungan  teman memberikan  kekuatan  bagi  orang  tua  anak  retardasi  mental  dalam  mempertahankan keluarganya. Kemampuan orang tua dalam mempertahankan keluarganya pasca diagnosis sang anak sangat ditentukan oleh peran serta dukungan penuh dari keluarga dan teman. Di samping memberikan kekuatan dan kesabaran bagi mereka, dukungan keluarga dan teman juga  memberikan  kepercayaan  dalam  diri  orang  tua  untuk  lebih  berusaha  dalam  merawat anak mereka dan menerima keadaan yang sudah diberikan oleh Tuhan.
Gambar  1. Komunikasi Orang Tua Anak Retardasi Mental Dalam Membangun Ketahanan Keluarga (diolah dengan bantuan Atlas.ti versi 9.0)

## SIMPULAN DAN SARAN
Dalam  membangun  ketahanan  keluarga  anak  retardasi  mental,  proses  pembentukan situasi  kenormalan  baru  muncul  melalui  komunikasi  dengan  pasangan,  melibatkan keterbukaan, menyelesaikan masalah bersama, dan secara rutin membahas tentang perilaku anak.  Kemudian  terkait  dengan kerja  sama  dengan  pasangan  diperlukan  sikap  saling mengerti  diantara  pasangan  dalam  fokus  pada  perawatan  anak.  Terkait  aktivitas  sosial, keterlibatan  pasangan  untuk  aktif  pada  aktivitas  komunitas  mewarnai  perilaku  dalam mengembangkan situasi ketahanan, disamping dorongan untuk mengikuti sejumlah kegiatan pengembangan  seperti  terapi,  konsultasi  ke  psikolog  anak,  mengajak  anak  ke  sekolah. Mendekatkan  diri  pada  Tuhan  dengan  sikap  bersyukur  dan  ikhlas  serta  saling  memberi dukungan  dengan  pasangan turut  pula  memberikan  makna  dalam  mengembangkan komunikasi untuk membangun kenormalan yang baru di dalam keluarga.
Dalam  menyampingkan  perasaan  negatif,  diperlukan  komunikasi  positif  dengan pasangan,  melibatkan  diskusi  dengan  pengambilan  keputusan  secara  bersama,  saling menghargai,  terbuka  dengan  perasaan  satu  sama  lain,  dan  memahami  kondisi  anak. Kemudian, dalam menghadapi kesulitan orang tua menggunakan hambatan sebagai strategi, hal ini terkait dengan aspek spritualitas, tidak mempedulikan pandangan negatif, keyakinan diberikan  kepercayaan  oleh  Tuhan,  berpikir  positif,  menerima  saran  orang  lain,  mengajak anggota  keluarga  untuk  saling  pengertian,  menghibur  diri,  mengelola  kecemasan  dan membandingkan diri dengan orang lain.
Kemudian, dalam menjalin hubungan sosial orang tua mempunyai kepercayaan diri untuk menegaskan identitas. Dari kepercayaan diri tersebut orang tua berbagi cerita dan meminta perhatian  dari  lingkungan  sekitarnya  sehingga  ketika  mereka  mengalami  kesulitan  mereka mendapatkan  dukungan  dari  orang-orang  disekitarnya.  Meskipun  proses  komunikasi  yang terjalin  antara  ayah  dan  ibu  dari  anak  retardasi  mental  penuh  dengan  tantangan  pada akhirnya  komunikasi  dapat  membantu  mempertahankan  keluarga  dengan  anak  retardasi mental.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  beberapa  saran  yang  dapat  diberikan  bagi  orang  tua dengan  anak  retardasi  mental  dapat  meningkatkan  ketahanan  keluarganya  melalui  proses komunikasi yaitu dengan menyusun kenormalan baru, menyampingkan perasaan negatif dan mengedepan tindakan produktif, dan menegaskan jangkar identitas. Selain itu penelitian   ini terbatas   pada   bagaimana   pentingnya   peran   komunikasi orang tua yang memiliki anak retardasi  mental  dalam  membangun  ketahanan  keluarga.    Untuk  penelitian  selanjutnya, diharapkan dapat menyempurnakan penelitian ini, hasil model penelitian ini dapat digunakan dengan realita, metode, atau teori yang berbeda.

## .

## UCAPAN TERIMA KASIH
Peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada SLB Handayani Sukabumi yang telah mengizinkan untuk membantu penulis dalam melakukan penelitian.

## DAFTAR PUSTAKA
Amir,  B.  (2019).  Diakses  pada  tanggal  6  Juni  2021. Wanita  yang  Ditinggal  Suami  Karena Bayinya  Cacat  Akhirnya  Gugat  Cerai .  https://news.detik.com/berita-jawa-timur/d- 4808614/wanita-yang-ditinggal-suami-karena-bayinya-cacat-akhirnya-gugat-cerai/3 Asih,  I.  D.  (2005). Fenomenologi  Husserl:Sebuah  Cara  “Kembali  Ke  Fenomena . http://jki.ui.ac.id/index.php/jki/article/view/164/345
Berty. (2017). Diakses pada tanggal 6 Juni 2021. Miris, Orangtua Asal Jepang Kurung Anak Kandung Hingga Tewas . https://www.liputan6.com/global/read/3207888/miris-orangtua- asal-jepang-kurung-anak-kandung-hingga-tewas
Boer, H., Alexander, R., Devapriam, J., Torales, J., Ng, R., Castaldelli-Maia, J., & Ventriglio, A. (2016). World Psychiatric Association (WPA) report on mental health issues in people with  intellectual  disability†:  Paper  5:  Prisoner  mental  health  care  for  people  with intellectual disability. International Journal of Culture and Mental Health , 9 (4), 441 –444. https://doi.org/10.1080/17542863.2016.1228687
Buzzanell, P. M. (2018). Communication Theory of Resilience. In Engaging Theories in Family Communication. In Engaging Theories in Family Communication: Multiple Perspectives . https://doi.org/10.4324/9781315204321
Handayani, F. (2008). Studi fenomenologi tentang pengalaman ILWHA (Injecting Drug Users Living with HIV/AIDS) dalam menjalani terapi antiretroviral saat terapi rumatan metadon di RS Ketergantungan Obat Jakarta . https://lib.ui.ac.id/detail?id=127169&lokasi=lokal# Hendriani,  W.  (2017).  Family  Protective  Factors  as  The  Basis  for  Helping  Children  With Special  Needs  Increasing  Resilience. Indonesian  Journal  of  Disability  Studies . https://ijds.ub.ac.id/index.php/ijds/article/view/54
Lidanial,  L.  (2014).  Problematika  Yang  Dihadapi  Keluarga  Dari  Anak  Dengan  Intellectual Disability  (Studi  Etnografi). Jurnal  Penelitian  Pendidikan  UPI , 14 (2),  139127. https://doi.org/10.17509/jpp.v14i2.3125
Manzilati, A. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif: Paradigma, Metode, dan Aplikasi (Tim UB Press, Ed.).
https://books.google.co.id/books?id=7FlVDwAAQBAJ&printsec=copyright&redir_esc=y #v=onepage&q&f=false Raco,  J.  (2018). Metode  penelitian  kualitatif:  jenis,  karakteristik  dan  keunggulannya . https://doi.org/10.31219/osf.io/mfzuj
Rahayu, E. W. (2019). Resiliensi Pada Keluarga Yang Mempunyai Anak Disabilitas: Review. Psikovidya , 23 (1), 22 –45. https://doi.org/10.37303/psikovidya.v23i1.126
Restia,  R.  (2020). Peran  Keluarga  Dalam  Mempertahankan  Rumah   Tangga  Pasangan Tunagrahita  (Studi  Kasus  di  Desa  Raman  Aji  Kecamatan  Raman  Utara) . https://repository.metrouniv.ac.id/id/eprint/3631/
Rukmini, C. T., & Syafiq, M. (2019). Resiliensi Keluarga Sebagai Caregiver Pasien Skizofrenia Dengan Kekambuhan. Character: Jurnal Penelitian Psikologi. , 6 (2), 1 –8.
https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/character/article/view/28360/25940
Salman. (2014). Pola Komunikasi Orangtua Dalam Mengatasi Kesulitan Berkomunikasi Anak
Autis. Komunikasi , 1 (5), 1 –13.
https://jom.unri.ac.id/index.php/JOMFSIP/article/viewFile/3334/3231
Siyoto,  &  Sodik.  (2015). Dasar  Dasar  Metodologi  Penelitian (Ayup,  Ed.).  Literasi  Media Publishing.
Tejena, N., & Valentina, T. D. (2015). Sibling Rivalry Antara Anak  Dengan Mild Intellectual Disability  Dan  Saudara  Kandung. Jurnal  Psikologi  Udayana , 2 (2),  129 –137. https://doi.org/10.24843/jpu.2015.v02.i02.p02
Thariq,  M.  (2017).  Membangun  Ketahanan  Keluarga  dengan  Komunikasi  Interpersonal Building Family Security With Interpersonal Communications. Simbolika , 3 (1), 34 –44. Theiss, J. A. (2018). Family communication and resilience. Journal of Applied Communication Research , 46 (1), 10 –13. https://doi.org/10.1080/00909882.2018.1426706
Widinarsih,  D.  (2019).  Penyandang  Disabilitas  di  Indonesia:  Perkembangan  Istilah  dan Definisi. Jurnal Ilmu Kesejahteraan Sosial , 20 (2), 127 –142.
Zhao, M., & Fu, W. (2020). The resilience of parents who have children with autism spectrum disorder  in China: a social culture perspective. International Journal of Developmental Disabilities , 0 (0), 1 –12. https://doi.org/10.1080/20473869.2020.1747761