Abstract : This research which is based on a doctrinal approach aims to describe  consumer protection in broadcasting advertisements on 3 radio channels in Surakarta. The data used is secondary  data  in  the  form  of  advertisements  broadcast  through  radio  electronic  media obtained  through  library  research.  Based  on  the  results  of  the  research  and  discussion conducted,  it  is  known  that  consumers  have  not  been  protected  from  advertisements broadcast on the radio, this is because there are still many advertisements that are contrary to  applicable  laws  and  regulations,  such  as  using  excessive  words,  price  inclusion,  wrong information/ imprecise, warranty/guarantee, disparaging, information overload . Keywords : Advertising, Radio, Consumer Protection
Abstrak :  Penelitian  yang  mendasarkan  pada  pendekatan  doktrinal  ini  bertujuan  untuk mendeskripsikan  perlindungan  konsumen  dalam  penyiaran  iklan  pada  3  saluran  radio    di Surakarta.  Data  yang  digunakan  adalah  data  sekunder  yang  berupa  Iklan  yang  disiarkan melalui  media  elektronik  Radio  diperoleh  melalui  studi  kepustakaan.  Berdasarkan  hasil penelitian  dan  pembahasan  yang  dilakukan  diketahui  bahwa  konsumen  belum  terlindungi dari  iklan-iklan    yang  disiarkan  di  radio  hal  ini  dikarenakan  masih  banyaknya  iklan  yang bertentang  dengan  peraturan  perundnag-undangan  yang  berlaku,  seperti  menggunakan kata-kata berlebihan, pencantuman harga, informasi yang keliru/tidak tepat, garansi/jaminan, merendahkan, informasi yang berlebihan.
Kata Kunci : Iklan, Radio, Perlindungan Konsumen

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  yang  semakin  pesat  menyebabkan  pelaku  usaha mempunyai banyak cara untuk menyiarkan iklan produknya melalui segala media. Salah satu medianya ialah radio, siaran pada radio sangat popular di Indonesia karena menjadi media masa  konvensional  untuk  menyebarkan  informasi  secara  cepat  dengan  cakupan  yang  luas

## Konsumen Dan Iklan: Perlindungan Konsumen Dalam Penyiaran Iklan yang Menyesatkan Di Radio
Kelik Wardiono 1 , Hana Krisanti 2
1 Fakultas Hukum/Program Studi Ilmu Hukum, Universitas Muhammadiyah Surakarta. Email : kelikwardiono@ums.ac.id
2 Fakultas Hukum/Program Studi Ilmu Hukum, Universitas Muhammadiyah Surakarta. Email : hanakrisanti02@gmail.com
*surel korespondensi ( email correspondence): hanakrisanti02@gmail.com
Vol.9, No.2, Mei 2023
Article History Received: 11/02/2023 Revised: 09/03/2023 Accepted: 14/03/2023
Citation Suggestion: Wardiono, Kelik. Krisanti, Hana. (2023). Konsumen Dan Iklan : Perlindungan Konsumen Dalam Penyiaran Iklan Yang Menyesatkan di Radio. JUSTISI. Vol 9, No 2. Hal 77-92
apabila  dibandingkan dengan media  cetak lainnya.  Media radio  juga dapat dijangkau oleh segala kalangan masyarakat dari yang muda sampai dengan orang tua.
Iklan adalah salah satu metode promosi atau memperkenalkan suatu produk berupa barang/jasa  yang  diperjualbelikan  guna  mendapatkan  perhatian  dan  diketahui  oleh masyarakat luas. Kotler memberikan pendapatnya mengenai iklan sebagai suatu komunikasi bukan pribadi dengan dilakukan melalui media yang atas usaha yang jelas. 1 Iklan juga dapat dikatakan sebagai media yang memberikan pengetahuan dan hiburan bagi semua kalangan atas  iklan  yang  ditayangkan.  Menurut  Undang-Undang  No.  8  Tahun  1999  Tentang Perlindungan Konsumen pada Pasal 1 ayat (1) menyatakan bahwa “Promosi adalah kegiatan pengenalan atau penyebarluasan informasi suatu barang dan/atau jasa untuk menarik minat pembeli konsumen terhadap barang dan/atau jasa yang akan dan sedang diperdagangkan”.
Peraturan  perundang-undangan  diberlakukan  bertujuan  untuk  membuat  perilaku manusia atas situasi  sesuatu yang pada  awalnya perilaku tersebut dianggap  sebagai suatu masalah menuju ke  pandangan  suatu perbuatan yang  baik. Upaya menyelesaikan masalah yang  ada  dengan  melakukan  perubahan-perubahan  yang  baik  terhadap  perilaku  maupun situasi  tertentu,  itulah  yang  pada  dasarnya  dijadikan  landasan  dan  alasan  tertentu  suatu peraturan perunddang-undangan diberlakukan. 2
Meskipun iklan di radio terkesan lebih kuno yang eksistensinya tertinggal dari media- media  elektronik  lainnya,  namun  pendengar  radio  mempunyai  kualitas  yang  baik.  Tahun 2022 Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia melakukan survey dengan jumlah dari  38,8  %  pendengar  radio  meningkat  menjadi  46,9  %  pendengar  yang  mengkonsumsi radio. 3 Berdasarkan survey tersebut pendengar radio tidak hanya dari kalangan  orang tua saja, tetapi sudah merambat kepada anak muda hal ini disebabkan karena program-program dari setiap saluran radio yang kreatif dan inspiratif sehingga dapat menarik perhatian anak zaman sekarang. Dengan hasil tersebut pelaku usaha dapat mempertimbangkan melakukan promosi produknya melalui radio.
Jenis iklan yang disiarkan pada radio dapat berupa iklan komersial dan non komersial atau  dapat  disebut  iklan  layanan  masyarakat.  Iklan  komersial  adalah  iklan  yang  bertujuan untuk  memasarkan  produk  barang/jasa  dari  pelaku  usaha  dengan  harapan  akan memperoleh  keuntungan  dari  segi  ekonomi.  Sedangkan  iklan  non  komersial  atau  iklan layanan masyarakat  merupakan iklan yang digunakan untuk menyampaikan suatu informasi serta  mangajak  mendidik  khalayak  dengan  tujuan  akhirnya  bukan  untuk  memperoleh keuntungan ekonomi, melainkan keuntungan sosial. 4
Konsumen  akan  lebih  tertarik  untuk  melakukan  pembelian  produk  barang/jasa  dari
1 Kotler, Philip. (1994). Manajemen Pemasanan: Analisis, Perencanaan dan Pengendalian, Jilid II.Jakarta: Erlangga, p.5
2 Wardiono, Kelik. (2014). Hukum Perlindungan Konsumen Aspek Substansi Hukum, Struktur Hukum dan Kultur Hukum Dalam UU No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Yogyakarta: Ombak (Anggota IKAPI), p.1
3 Trend Pengguna Radio Meningkat, Pendengarnya Milenial. (2022, November 25). Diakses pada Januari 7, 2023 dari artikel :  Trend Pengguna Radio Meningkat, Pendengarnya Milenial (rri.co.id)
4 Pujiyatno. (2013). Iklan Layanan Masyarakat. Yogyakarta : Penerbit ANDI, p.8
pelaku  usaha  karena  informasi-informasi  yang  ada  di  dalam  iklan.  Hal  ini  dapat  menjadi persoalan  apakah  iklan  yang  disiarkan  pada  media  elektronik  radio  sudah  memenuhi ketentuan-ketentuan  dalam  melakukan  promosi/iklan.  Ketentuan  yang  harus  dipatuhi  oleh pelaku usaha ketika akan mempromosikan barang/jasanya melalui radio adalah dilarangnya untuk  melakukan  pengiklanan  suatu  produk  dengan  menggunakan  kata-kata  yang berlebihan.  Mengakibatkan  konsumen  akan  merasa  disesatkan  oleh  iklan  tersebut  karena barang/jasa yang didapatkan tidak sesuai dengan yang diperiklanan. Perlunya perlindungan hukum konsumen tidak lain karena lemahnya posisi konsumen dibandingkan pelaku usaha. 5 Beberapa iklan komersil dapat menimbulkan dampak yang negatif bagi masyarakat, sehingga  konsumen  dapat  meminta  pertanggungjawaban  kepada  pelaku  usaha  yang melakukan penyiaran iklan, terutama atas pelanggaran-pelanggaran yang terdapat di dalam Undang-Undang.  Pada  Pasal  9  ayat  (1)  Undang-Undang  No.  8  Tahun  1999  tentang Perlindungan Konsumen memberikan larangan-larangan yang dilakukan oleh pelaku usaha dalam  mempromosikan/iklan  barang/jasa  seperti  pencantuman  harga,  memberikan informasi  secara  keliru,  memberikan  garansi  atau  jaminan  terhadap  barang/jasa, merendahkan barang/jasa lainnya, memberikan informasi yang berlebihan serta peringatan. Adannya  batasan-batasan  tersebut  bertujuan  untuk  menghindari  iklan  yang  menyesatkan bagi  konsumen  seperti  konsumen  akan  merasa  kecewa  dan  merasa  dirugikan  serta  ditipu oleh barang/jasa yang di iklankan oleh pelaku usaha.
Berdasarkan uraian diatas maka penulis merumuskan masalah dalam penelitian ialah bagaimana perlindungan konsumen dalam penyiaran iklan yang menyesatkan di Radio.

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  yuridis  normatif  dengan  pendekatan library  research  dan  statute  approach.  Sumber  data  pada  penelitian  berupa  data  sekunder yang terdiri dari bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder. 6 Data sekunder berasal dari  iklan  pada  3  saluran  radio  di  Surakarta  yang  disiarkan  selama  1  minggu  yaitu  pada tanggal 2 – 9 Januari 2023. Data yang diperoleh melalui studi kepustakaan tersebut setelah diolah, dianalisis secara kualitatif dengan menggunakan metode logika deduktif.

## PEMBAHASAN

## A. Perlindungan Konsumen Dalam Penyiaran Iklan yang Menyesatkan di Radio
Penelitian  ini  dilakukan  terhadap  2  kelompok  Radio  yang  diantaranya  radio pemerintah/negara  dan  radio  swasta.  Radio  pemerintah/negara  di  Surakarta  yang  masih
5 Safi’,  IIrul  M.  &  Budiwati,  Septarina.  (2018).  Tanggung  Jawab  Para  Pihak  dalam  Jual  Beli  Online  Ditinjau  dari Undang-Undang  No  11  Tahun  2008  Tentang  Informasi  Transaksi  Elektronik  dan  Undang  Undang  No  8  Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta, p.10
6 Dimyati,  Khudzaifah  &  Wardiono,  Kelik.  (2004). Metode  Penelitian  Hukum.  Surakarta  :  Fakultas  Hukum Universitas Muhammadiyah Surakarta, p.9
eksis  ialah  radio  RRI  Surakarta.  RRI  Surakarta  memiliki  3  kanal  frekuensi  yaitu  RRI  PRO  1 untuk  hiburan  dan  informasi  lokal,  untuk  RRI  PRO  2  untuk  hiburan  yang  dikenal  dengan kawula muda dan RRI PRO 3 dengan menyampaikan informasi dari RRI Pusat. Siaran pada radio  RRI  1  Surakarta  menyajikan  program-program  dengan  memberikan  informasi  yang mendidik, lagu-lagu zaman sekarang serta berita terbaru aktual. Sedangkan untuk kelompok radio swasta ada 2 yaitu Solo Radio dan RDS FM. Pemilihan saluran Solo Radio dibandingkan yang  lain  karena  segmentasi  pendengar  mulai  dari  usia  15-30  tahun.  Lagu-lagu  yang diputarkan  masuk  kedalam  jajaran  lagu-lagu  hits  yang  banyak  disukai  anak  muda  dengan presentase 50% lagu barat dan 50% lainnya musik Indonesia dengan genre RnB, Pop, Indie, Jazz  dan  Rock.  Cakupan  informasi  yang  diberikan  oleh  Solo  Radio  berupa  olahraga  lokal maupun  internasional, serta informasi  mengenai seni  budaya yang  dapat berasal dari  solo sendiri maupun nasional. Radio swasta lainnya seperti RDS FM merupakan kanal informasi dan  hiburan  yang  bertemakan  islam.  Program  yang  disiarkan  di  radio  dikatakan  sebagai media dakwah yang efektif untuk umat islam dengan jangkauan yang lebih luas. Musik yang di siarkan juga bertemakan islam-islam.
Berdasarkan hasil penelitian siaran iklan radio terhadap 3 saluran radio di Solo diperoleh data sebagai berikut :

## 1. Ketentuan Isi Iklan Radio
Ketentuan isi iklan dalam radio terbagi menjadi beberapa bagian yaitu :
a. Iklan Mengandung Kata-kata Berlebihan
Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dalam Pasal 9 ayat  (1)  Huruf  j  menyebutkan  bahwa  pelaku  usaha  dilarang  menawarkan, mempromosikan, mengiklankan suatu barang dan/atau jasa : j. Menggunakan kata-kata yang berlebihan, seperti aman, tidak berbahaya, tidak mengandung resiko efek samping tanpa keterangan lengkap. Berdasarkan pasal tersebut pelaku usaha dalam membuat isi iklan  dalam  radio  harus  menggunakan  kata-kata  yang  sesuai  dengan  barang/jasa, sehingga tidak akan menimbulkan kekecewaan terhadap konsumen yang sudah melihat janji-janji  iklan  yang  sudah  disiarkan  oleh  pelaku  usaha  pada  media  elektronik  radio. Ketentuan pembuatan iklan juga ada di BAB III Huruf A bagian Tata Krama Isi iklan angka 1.2.2  mengenai  Bahasa  dalam  Etika  Pariwara  Indonesia  dikatakan  bahwa  iklan  tidak diperbolehkan untuk menggunakan  kata-kata superlatife seperti “paling”,  “nomor satu” atau yang berawalan “ter” dan/ yang bermakna sama, kecuali disertai dengan bukti yang didapat dipertanggungjawabkan.
Berdasarkan hasil dari penelitian penulis yang penulis lakukan pada 17 iklan yang di siarkan pada 3 saluran radio, terdapat 11 iklan yang belum memenuhi ketentuan ini. Iklan tersebut diataranya : Iklan layanan masyarakat untuk menabung, Fress and Natural, White Coffe,  Protex,  Royale  Parfum  Series,  Ekonomi  Power  Liquid,  Top  Kopi  Susu,  Mie  Sedap Cup,  Warung  Senja,  Aflaha  Store  dan  Zestmag.  Dan  terdapat  6  iklan  yang  telah sesuai dengan norma hukum yang berlaku.
Pada  kelompok  iklan  radio  pemerintah/negara  terdapat  iklan  layanan  masyarakat
dengan iklan yang disiarkan mengenai belajar menabung 7 ,  namun pada iklan tersebut terdapat kata “Iya memang terserah kamu pilih mana good looking atau good rekening. Kata-kata  “good  looking”  dan  “good  rekening”  dianggap  berlebihan  karena menggunakan yang superlatif serta dapat memberikan pemahaman pesan yang berbeda dari iklan layanan masyarakat.
Kelompok  radio  swasta  dengan  saluran  radio  Solo  Radio  FM  terdapat  iklan  seperti Fress and Natural, STC 1000, White Coffe, Protex, Royale Parfum Series, Ekonomi Power Liquid, Top Kopi Susu, Mie Sedap Cup 8 .  Dari semua  iklan tersebut memuat  ketentuan yang menggunakan kata-kata berlebihan, seperti :
a. Dalam iklan Fress and Natural terdapat kata “Dengan wangi parfum busa lembutnya manjain  kulit  saat  mandi,  vit  c  dan  kolagennya  buat  kulit  lebih  halus  dan  kencang sangat  recommended”.  Kata-kata  “kulit  lebih  halus  dan  kencang”  dianggap berlebihan  karena menggunakan kata yang superlatif dengan tidak disertai dengan bukti kongkrit serta informasi yang jelas mengenai produk tersebut.
b. Dalam iklan White Coffe dalam iklannya menyebutkan “kopinya smooth and  creamy enaknya  otentik,  niktmatinnya  gak  pake  worry”.  Kata-kata  “smooth  and  creamy enaknya  otentik”  dianggap  berlebihan  karena  terkesan  melebih-lebihan  produk dengan  menggunakan  kata  “otentik”  yang  tidak  sesuai  penamanannya  dalam  iklan serta merupakan kata yang superlatif.
c. Dalam  iklan  Protex  yang  menyebutkan  “pin  hole  area  menyerap  banyak  dan  ektra cepat lebih lembut dan anti baper seharian bareng temen kamu”.  Kata-kata “esktra cepat  lebih  lembut”  masuk  dalam  kategori  iklan  yang  menggunakan  kata-kata berlebihan  superlatif  karena  tidak  disampaikan  mengenai  bahan  yang  digunakan serta efek samping yang akan ditimbulkan produk.
d. Dalam  Iklan  Royale  Parfum  Series  dalam  iklannya  menyebutkan  Wanginya membuatku  merasa  ditengah  para  bangsawan.  Kata-kata  “merasa  ditengah  para bangsawan”  dianggap  berlebihan  dan  terdapat  kata  superlatif  yang  tidak  disertai bukti  yang  dapat  dipertanggungjawabkan  serta  hanya  terkesan  mengungkapkan keunggulan produk saja.
e. Dalam iklan ekonomi power liquid dalam iklannya menggunakan kata-kata “ekonomi power liquid 2000 an isinya banyak, setetes aja busanya melipah jadi bisa buat nyuci lebih banyak tinggal sat set piring dan alat masak bersih, kesat dan fress”. Kata-kata “setetes  aja  busanya  melipah”  dianggap  sebagai  kata-kata  berlebihan  karena  tidak diserakan  informasi  mengenai  bahan-bahan  serta  komposisi  produk  apakah mempunyai efek samping dalam pemakaiannya.
f. Dalam iklan TOP Kopi Susu menggunakan kata-kata “Upgrade semangat. Campuran kopi terbaik nusantara+susu dan gula asli”. Dalam iklan tersebut terdapat kata “kopi
7 RRI Pro 1 Surakarta. Diakses pada Januari 2-8, 2023. https://onlineradiobox.com/id/rripro1surakarta/?cs=id.rripro1surakarta&played=1
8 Solo Radio. Diakses pada Januari 2-8, 2023. http://jogjastreamers.com/mobile/detail.php?radio=16
terbaik  nusantara+susu  dan  gula  asli”  yang  dianggap  sebagai  kata-kata  yang berlebihan  karena  menggunakan  kata  superlatif  “terbaik”  dan  “asli”  dengan  tidak dicantumkan  bukti  atau  informasi  yang  jelas  mengenai  kandungan  serta  kejelasan mutu dari produk tersebut.
g. Dalam iklan Mie Sedap Cup menggunakan kata “toppingnya ekstra lengkap. Emang mie  sedap  Cup  juaranya  mie  dalam  cup”.  Kata-kata  “ekstra”  dan  “juara” dikatergorikan  sebagai  kata-kata  yang  berlebihan  karena  menggunakan  kata superlatif  dan  tidak  di  sertai  dengan  bukti  yang  jelas  mengenai  produk  tersebut sebagai juaranya dari produk-produk lainnya.
Pada radio RDS FM yang memuat ketentuan kata-kata berlebihan terdapat pada iklan Warung Senja, Aflaha Store dan Zestmag. 9
a. Pada iklan Warung Senja terdapat kata “berunding menengah” yang anggap sebagai kata-kata  berlebihan  karena  penggunaan  katanya  tidak  sesuai  dengan  apa  yang  di iklankan.
b. Pada  iklan  aflaha  store  menggunakan  kata  “pelopor  jilbab  jubah  syar’I  sejak  1994”. Dengan  kata  “pelopor”  dianggap  sebagai  kata  yang  berlebihan  karena  tidak disertakan bukti dan informasi yang jelas.
c. Pada  iklan  Zestmag  terdapat  kata  “paling  cepat  atasi  magh”  yang  dianggap menggunakan kata-kata berlebihan seperti “paling” sebagai kata superlatif dan tidak ada  informasi  mengenai  efek  samping  dari  penggunaan  obat,  sehingga  terkesan menyesatkan konsumen.
Kesebelas  yang  telah  penulis  uraikan  diatas  tidak  sesuai  dengan  ketentuan  Pasal  9 ayat  (1)  Huruf  j  Undang-Undang  No.  8  Tahun  1999  tentang  Perlindungan  Konsumen. Produk yang dijual tidak sesuai dengan yang dipromosikan sehingga hak-hak konsumen diabaikan oleh pelaku usaha. 10 Dengan demikian belum terdapat perlindungan hukum bagi konsumen terhadap iklan yang menggunakan kata-kata berlebihan.
Dari  17  iklan  yang  penulis  amati  terdapat  6  iklan  yang  sudah  sesuai  dengan ketentuan-ketentuan ini dengan tidak menggunakan kata-kata yang berlebihan. Ketujuh iklan  tersebut  ialah  :  iklan  layanan  masyarakat  untuk  menghemat  air  dengan menggunakan  pemilihan  kata  yang  dapat  dimengerti  oleh  masyarakat  seperti  “Kakak adik    coba  perhatikan  nasib  bumi  kita  semua  tergantung  bagaimana  kalian memperlakukannya dari sekarang termasuk hemat air. Ayo kita jaga kelestarian bumi dan seiisinya  dengan  menjaga  sumber  daya  alam  yang  ada  didalamnya.  Kalau  bukan  kita siapa lagi, kalua bukan sekarang kapan lagi”. Selanjutnya iklan layanan masyarakat untuk membuang  sampah  pada  tempatnya,  iklan  layanan  masyarakat  untuk  menjaga kebersihan,  iklan  layanan  masyarakat  untuk  menggunakan  sumber  daya  alam  dengan
9 RDS FM. Diakses pada Januari 2-9, 2023. http://jogjastreamers.com/mobile/detail.php?radio=56
10 Nugroho,  B.  A.,  Shalman  Al–Farizy  &  Inayah.  (2014).    Perlindungan  Hukum  Terhadap  Konsumen  Dalam Perjanjian  Jual  Beli  Melalui  Internet  (E-Commerce)  (Studi  Kasus  Di  Distro  Anyway  Yogyakarta). Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta, p. 6
baik, STC 1000, Choco Drink dan Klinik Nyeri Store Lutut dan tulang beelakang Dr. Boby Feisal SP. Ak. M. M.Hum.
Iklan yang di siarkan sudah seharusnya memenuhi ketentuan yang ada di dalam UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen yaitu tidak menggunakan kata-kata yang  berlebihan.  Dari  hasil  penelitian  penulis  yang  dilakukan  dari  17  iklan  terdapay  11 iklan yang menggunakan kata-kata berlebihan dengan presentase 64%. Sedangkan iklan yang  sudah  sesuai  dengan  ketentuan  Undang-Undang  ada  6  iklan  dengan  presentase 35% yang dianggap sudah sesuai dengan tida menggunakan kata-kata berlebihan dalam mengiklankan produk di Radio.

## b. Iklan yang Melakukan Pencantuman Harga
Di  dalam  ketentuan  Pasal  9  ayat  (1)  Huruf  K  Undang-Undang  No.  8  Tahun  1999 tentang  Perlindungan  konsumen  menyebutkan  bahwa  pelaku  usaha  dilarang menawarkan,  mempromosikan,  mengiklankan  suatu  barang/jasa  secara  tidak  benar dan/atau  seolah-olah:  K.  Menawarkan  sesuatu  yang  megandung  janji  belum  pasti. Berdasarkan pasal  diatas  maka  dapat  dikatakan bahwa  iklan yang disiarkan  pada  radio harus sesuai ketentuan serta tidak menyesatkan dengan memberikan harga-hagra pada barang untuk menarik konsumen. 11
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis dari 17 iklan yang disiarkan pada 3 saluran radio, maka terdapat 2 iklan yang belum memenuhi ketentuan ini, iklan tersebut yaitu: Choco Drink dan Ekonomi Power Liquid. Dan terdapat 15 iklan yang telah sesuai dengan norma hukum yang berlaku diantaranya :  pada saluran radio RRI PRO 1 Surakarta  dengan  iklan  layanan  masyarakat  untuk  menghemat  air,  iklan  layanan masyarakat untuk membuang sampah pada tempatnya, iklan layanan masyarakat untuk menabung,  iklan  layanan  masyarakay  untuk  menjaga  kebersihan  serta  iklan  layanan masyarakat  untuk  menggunakansumber  daya  alam  dengan  baik.  Sedangkan  pada saluran Solo Radio dengan iklan Fress and Natural, STC 1000, White Coffe, Protex, Royale Pafum  Series,  Top  Kopi  Susu  dan  Mie  Sedap  Cup.  Sedangkan  untuk  saluran  RDS  FM dengan  iklan  Warung  Senja,  Aflaha  Store,  Zestmag  serta  Klinik  Nyeri  Store  Lutut  dan tulang beelakang Dr. Boby Feisal SP. Ak. M. M.Hum.
Pada kelompok iklan radio swasta dengan saluran Solo Radio terdapat iklan Choco Drink dan  Ekonomi Power Liquid terdapat iklan yang memuat pencantuman harga pada iklan :
a. Dalam  iklan  Choco  Drink  pelaku  usaha  memberikan  penawaran  kepada  konsumen untuk  mengikuti  kuis  berhadiah  trip  ke  belgia  dengan  cara  membeli  choco  drink seharga  15.000  yang  kemudian  struk  pembayaran  dikirimkan  melalui  WhatsApp untuk  diundi.  Pada  keterangan  tersebut  yang  melakukan  pencantuman  harga  tidak akan  menyesatkan  konsumen  apabila  tidak  diberikan  tambahan  keterangan  untuk
11 Miru, Ahmad & Sutarman, Yodo. (2000). Hukum Perlindungan Konsumen. Jakarta : Raja Grafindo, p.
dapat berlibur ke belgia bersama choco drink. Dengan begitu konsumen akan lebih berharap kepada iklan yang ditayangkan sedangkan itu hanya suatu marketing untuk menarik konsumen.
b. Dalam  iklan  Ekonomi  power  liquid  terdapat  kata  “ekonomi  power  liquid  2000  an isinya  banyak”.  Keterangan  pencantuman  harga  pada  iklan  tersebut  menyesatkan konsumen karena akan membingungan konsumen dengan harga yang disebenarnya ada di pasaran.
Kedua iklan tersebut yang telah diuraikan oleh penulis tidak sesuai dengan ketentuan Pasal 9 ayat (1) Huruf K UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen jo Pasal 10  UU  Perlidungan  Konsumen.    Dari  17  iklan  yang  penulis  teliti  terdapat  2  iklan  yang mencantumkan harga pada iklan dengan nilai presentase 12%.  Sedangkan iklan 15 iklan tidak memuat pencantuman harga pada iklan dengan presentase 88%. Dengan demikian belum  terdapat  perlindungan  hukum  bagi  konsumen  terhadap  iklan  yang mencantumkan harga
c. Iklan yang Memberikan Informasi Keliru atau Tidak Tepat
Di  dalam  pasal  17  ayat  (1)  Huruf  c  Undang-Undang  No.  8  Tahun  1999  Tentang Perlindungan  Konsumen  menyebutkan  bahwa  pelaku  usaha  periklanan  dilarang memproduksi  iklan  yang  membuat  informasi  yang  keliru,  salah  atau  tidak  tepat mengenai  barang  dan/atau  jasa.  Berdasarkan  pasal  tersebut  iklan  yang  layak  disajikan kepada  konsumen  ialah  iklan  yang  membuat  informasi  dengan  benar,  tidak menggunakan informasi yang keliru terhadap barang/jasa kepada konsumen.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh penulis terhadap iklan yang disiarkan di radio sejumlah 17 iklan yang di siarkan pada 3 saluran radio, maka terdapat 5 iklan yang tidak memenuhi ketentuan ini yang diantaranya : Fress and Natural, Choco Drink, Royale Parfume Series, Mie Sedap dan Zestamag. Sedangkan untuk 12 iklan lainnya sudah sesuai dengan norma hukum yang berlaku.
Pada kelompok iklan radio swasta dengan saluran Solo Radio terdapat iklan Fress and Natural,  Choco  Drink,  Royale  Parfume  Series,  Mie  Sedap  yang  memuat  megenai informasi yang keliru atau tidak tepat, seperti :
a. Dalam  iklan  Fress  and  Natural  terdapat  kata  “vit  c  dan  kolagennya  buat  kulit  lebih halus  dan  kencang  sangat  recommended”.  Kata  tersebut  menurut  penulis  dapat membuat  kliru  dan  informasi  yang  diberikan  tidak  menyertakan  bukti  nyata mengenai  pemakaian  dari    produk  tersebut  serta  muatan  produk  yang  tidak  dapat dijelaskan  oleh  pelaku  usaha.  Iklan  tersebut  hanya  dijadikan  media  untuk memasarkan produk tanpa melihat akibat yang ditimbulkannya.
b. Dalam  iklan  Choco  Drink  terdapat  kata  “Ikuti  kuis  my  sweetest  trip  untuk  trip  ke belgia  bareng  choco  drink,  caranya  tinggal  beli  2  bag  choco  drink  seharga  15.000 ribu an kirim struk pembelian ke WhatsApp”. Pada kata tersebut jelas pelaku usaha hanya  memberikan  informasi  yang  keliru  kepada  konsumen  untuk  menarik
perhatiannya  diadakannya  kuis  tanpa  memberikan  informasi  yang  benar  dalam produk, hal itu terkesan akan dapat menyesatkan konsumen.
c. Dalam Iklan Royale Parfume Series terdapat kata “kan wanginya seperti bangsawan dilengkapi  fress  corn  formula  bikin  hijab  dan  pakaian  wangi  dan  bebas  apek sepanjang  hari  dan  ada  royal  aktif  yang  menebar  wangi  disetiap  sentuhan”.  Kata tersebut  dapat  memberikan  informasi  yang  keliru  dan  tidak  benar,  karena  tidak terdapat  bukti  dan  informasi  yang  jelas  mengenai  mutu  kandungan  dari  produk tersebut,  sehingga  konsumen  akan  merasa  dibohongi  oleh  produk  ketika  membeli produk tersebut namun tidak sesuai dengan apa yang di iklankan oleh pelaku usaha.
d. Dalam  iklan  Mie  Sedap  Cup  terdapat  keterangan  “Emang  mie  sedap  Cup  juaranya mie  dalam  cup”.  Menurut  penulis  iklan  tersebut  memberikan  informasi  yang  keliru dan tidak benar, karena tidak ada infomasi lebih lanjut mengenai mie sedap sebagai juaranya  mie  cup  yang  disiarkan  pada  iklan  tersebut,  sehingga  akan  menyesatkan konsumen dan terkesan melebih-lebihan produknya saja.
Kelompok radio swasta dengan saluran  RDS FM terdapat iklan Zestmag.  Pada iklan Zestamag terdapat kata “Paling cepat atasi magh”. Kata ini mengandung informasi yang keliru dan tidak benar karena tidak diserakan dengan bukti mengenai kandungan bahan- bahan obat serta efek samping dari obat tidak  diberikan pada iklannya.
Kelima iklan diatas yang telah diuraikan oleh penulis tidak sesuai dengan ketentuan Pasal  Perlindungan  konsumen  terhadap  kategori  ini  terdapat  dalam  Pasal  17  ayat  (1) Huruf c Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen.
Daril hasil penelitian penulis yang dilakukan pada 17 iklan di radio terdapat 12 iklan yang sudah sesuai dengan ketentuan ini dengan tidak memberikan informasi yang keliru atau tidak tepat seperti pada iklan STC 1000 dengan kata “Stc 1000 rasa orange menjaga daya tubuh kalian dengan triple proteksi, vit c 1000 ml, madu dan ektra mint”.
Dari hasil penelitian penulis pada 17 iklan dengan 3 saluran  radio  maka terdapat 5 iklan memberikan informasi secara keliru atau tidak tepat dengan nilai presentase 30%. Sedangkan iklan yang telah memenuhi ketentuan ini sejumlah 12 dengan nilai presentase 70%,  sudah  memenuhi  ketentuan  ini  karena  iklan  yang  disiarkan  tidak  mengandung informasi  yang  keliru  atau  tidak  benar  menganai  barang/jasa.  Dengan  demikian  belum terdapat perlindungan hukum bagi konsumen yang memberikan informasi secara keliru atau tidak tepat.
d. Iklan yang Memberikan Garansi atau Jaminan
Dalam pasal 10 Huruf c dan Pasal 17 ayat (1) Huruf b Unddang-Undang No. 8 tahun 1999  Tentang  Perlindungan  konsumen  dikatakan  bahwa  pelaku  usaha  dilarang mengiklankan  yang  mengelabuhi  konsumen  akan  garansi  atau  jaminan  tertentu.  Serta dalam Etika Pariwara Indoensia pada BAB IIIKetentuan Huruf A angka 11 isi iklan angka 1.5 tentang garansi. Berdasarkan pasal diatas mana iklan yang layak disiarkan ialah iklan yang  tidak  memberikan  garansi  atau  jaminan  terhadap  konsumen  atas  suatu  barang, yang menyebabkan konsumen dibohongi serta hanya memberikan janji-janji saja.
Hasil  dari  penelitian  yang  dilakukan  oleh  penulis  pada  iklan  di  radio  sejumlah  17 iklan,  terdapat  1  iklan  yang  memberikan  garansi  atau  jaminan  kepada  konsumen  yaitu iklan Choco Drink. Di dalam iklan tersebut menyebutkan bahwa “banyak beli choco drink makin  besar  kesempatan  untuk  ikut  my  sweetest  trip  bareng  choco  drink”.  Pada  kata- kata  tersebut  masuk  dalam  ketentuan  memberikan  jaminan  kepada  konsumen.  Pelaku usaha dalam mengiklankan mengandung janji-janji bahwa konsumen akan mendapatkan kemanfaatan serta jaminan dari produk tersebut. Jika dibandingkan dengan norma, maka iklan tersebut tidak sesuai dengan norma yang sudah dditetapkan sebagai acuan dalam menyiarkan  iklan.  Pelaku  usaha  dapat  memberikan  garansi  atau  jaminan  kepada konsumen apabila dipertanggungjawabkan ketika konsumen sudah menanyakan haknya atas  produk  tersebut.  Dampak  ketika  pelaku  usaha  tidak  benar-benar  melakukan pertanggungjawaban  tersebut  maka  konsumen  akan  sangat  dirugikan,  sedangkan konsumen mempunyai hak pertanggungjawaban tersebut.
Iklan diatas yang sudah penulis uraian tidak sesuai dengan ketentuan Pasal 10 Huruf c Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, sehingga dapat dikatakan bahwa iklan tersebut belum mempunyai perlindungan hukum bagi konsumen terhadap iklan yang memberikan garansi atau jaminan kepada konsumen.
Dari  17  iklan  yang  penulis  teliti,  yang  tidak  sesuai  dengan  ketentuan  norma  ini terdapat  1  iklan  dengan  nilai  presentase  6%.  Sedangkan  untuk  sisa  iklannya  tidak memuat ketentuan ini terdapat 16 iklan  dengan nilai  presentase 94% dari  jumlah iklan yang sudah penulis teliti. Ke enambelas iklan tersebut tidak memuat mengenai ketentuan dengan mengiklankan tanpa memberikan garansi/jaminan kepada konsumen.
e. Iklan yang Merendahkan
Di  dalam  Pasal  13  Huruf  a  Undadang-Undang  NO.  40  Tahun  1999  tentang  Pers menyatakan bahwa pelaku usaha dalam melakukan promosi/iklan dilarang memuat iklan yang berakibat merendahkan martabak suatu agama ddan atau mengganggu kerukunan hidup  antar  umat  beragama,  serta  bertentangan  dengan  rasa  kesusilaan  masyarakat. Berdasarkan  pasal  diatas  maka  iklan  yang  layak  disiarkan  ialah  iklan  yang  harus  sesuai dengan  ketentuan  ini  dengan  tidak  merendahkan  martabat  seseorangan  serta merendahkan agama dan selalu menjaga kerukunan dalam umat beragama. 12
Punulis  melakukan  penelitian  iklan  di  radio  dengan  jumlah  17  iklan  yang  diteliti, terdapat 1 iklan yang tidak memenuhi ketentuan ini yaitu iklan layanan masyarakat untuk menabung  pada  saluran  radio  RRI  Pro  1  Surakarta.  Dalam  iklan  tersebut  ada  2  orang kakak  beradik,  sang adik berniat untuk  meminjam uang kepada  kakaknya  namun sang kakak  mengingatkan  untuk  belajar  menabung  bukan  untuk  menghambur-hambur uangnya  cuma  untuk  memenuhi  selere  hidupnya  saja,  sang  adek  yang  dinasehati tersebut  merasa  tidak  terima  karena  kakaknya  terlalu  ikut  campur  urusannya  akhirnya
12 Simatupang, Taufik H. (2004). Aspek Hukum Periklanan dalam Perspektif Perlindungan Konsumen. Bandung : Citra Aditya Bakti, p. 12
sang  adek  mengatakan  “Duh  kakak  kaya  gak  pernah  muda  aja,  masih  muda  saatnya harus  ngegaya  dong”  kepada  kakaknya  yang  kemudian  sang  kakak  hanya  bisa mengingatkan  hal  yang  baik  saja.  Menurut  penulis  ketika  adeknya  berkata  sepert  itu sudah masuk kedalam kategori merendahkan seseorang dengan berkata demikian yang mengakibatkan  sakit  hati.  Iklan  layanan  masyarakat  tersebut  pesan  yang  akan disampaikan  kepada  pendengar  terkesan  tidak  tersampaikan,  dengan  demikian konsumen sebagai pendengar dari iklan layanan masyarakat tersebut tidak mendapatkan manfaat atau pesan yang di dapat oleh konsumen.
Uraian iklan diatas tidak sesuai dengan ketentuan Pasal 13 Huruf a Undang-Undang No. 40 Tahun 1999 tentang Pers. Dari 17  iklan yang penulis amati terdapat 16 iklan yang sudah  memenuhi  ketentuan  ini  dengan  menyiarkan  iklan  yang  tidak  merendahkan martabat  seseorangan  maupun  merendahkan  agama  lainnya.  Ke  enambelas  iklan  ini yaitu  :  pada  kelompok  radio  pemerintah/negeri  terdapat  statsiun  radio  RRI  Pro  1 Surakarta  dengan  iklan  layanan  masyarakat  untuk  menghemat  air,  iklan  layanan masyarakat untuk membuang sampah pada tempatnya, iklan layanan masyarakat untuk menjaga kebersihan  serta iklan layanan masyarakat untuk menggunakan sumber dayaa alam dengan baik.
Sedangkan untuk radio swasta terdapat 2 macam yaitu Solo Radio FM dengan iklan Fress  and  Natural,  STC  1000,  White  Coffe,  Protex,  Choco  Drink,  Royale  Parfume  Series, Ekonomi Power Liquid, Top Kopi Susu dan Mie Sedap Cup. Untuk radio swasta RDS FM dengan  iklan  Warung  Senja,  Aflaha  Store,  Zestmag  serta  Klinik  Nyeri  Store  Lutut  dan tulang beelakang Dr. Boby Feisal SP. Ak. M. M.Hum. Salah satu contoh iklannya ada pada iklan  Aflaha  Store  dengan  mengiklankan  “Menyediakan  jilbab  instan,  kaos,  jilbab  kain resmi dan non resmi, menyediakan perlengkapan busana muslim keluarga, jubah ahwat, berbagai model mukenah, gamis, peci untuk ukurran dewasa dan anak dapatkan belanja syar’I di aflaha store”.
Iklan  yang  disiarkan  sudah  seharusnya  memenuhi  ketentuan  ini  dengan mempromosikan  tanpa  merendahkan  martabat  seseorang,  hal  ini  ada  pada  Undang- undang No. 40 Tahun 1999 tentang Pers Hasil penelitian penulis maka dari 17 iklan yang tidak memenuhi ketentuan ini ada 1 dengan nilai presentase 6 %. Sedangkan untuk iklan yang sudah memenuhi ketentuan ini ada 16 iklan dengan jumlah presentase 94 % dari iklan  yang  di  teliti.  Dengan  demikian  belum  terdapat  perlindungan  hukum  bagi konsumen terhadap iklan yang merendahkan.

## f. Iklan yang Memberikan Informasi Berlebihan ( Puffery)
Pengaturan  mengenai  informasi  yang  berlebihan  diatur  dalam  Pasal  7  Huruf  b Undang-Undang  No.  8  Tahun  1999  Tentang  Perlindungan  Konsumen  bahwa  pelaku usaha berkewajiban untuk memberikan  informasi yang benar,  jelas dan jujur mengenai kondisi  dan  jaminan  barang  serta  memberikan  penjelasan  penggunaan,  perbaikan  dan pemeliharaan.  Berdasarkan  pasal  tersebut  maka  iklan  yang  layak  untuk  disiarkan  ialah iklan yang berikan informasi-informasi yang benar tanpa melebih-lebihkan keunggulan,
sehingga  mauatan  iklan  yang  disampaikan  tidak  terkesan  tidak  jelas  dan  tidak  sesuai dengan janji-janji iklan serta terkesan menyesatkan konsumen.
Berdasarkan  dari  penelitian  yang  dilakukan  oleh  penulis  terhadap  iklan  di  radio sejumlah 17 iklan pada 3 saluran radio, terdapat 6 iklan yang tidak sesuai dengan dengan ketentuan ini diantaranya Fress and Natural, Protex, Choco Drink, Royale Parfume Series, Ekonomi Power Liquid, , Zestmagh.
Pada  kelompok  iklan  radio  swasta  seperti  pada  saluran  Solo  Radio  terdapat  iklan Fress  and  Natural,  Protex,  Choco  Drink,  Royale  Parfume  Series,  Ekonomi  Power  Liquid, Top,  dari  semua  iklan  ini  memuat  ketentuan  yang  memberikan  informasi  berlebihan (puffery) yaitu :
a. Dalam ikan Fress and Natural terdapat informasi yang menyatakan bahwa  “Dengan wangi parfum busa  lembutnya manjain kulit saat mandi,  vit c dan  kolagennya buat kulit  lebih  halus  dan  kencang  sangat  recommended”.  Informasi  yang  disampaikan melalui  iklan  tersebut  terkesan  meelebih-lebihkan  produknya    sedangkan  muatan informasi  yang  ada  di  prodduk  tisak  dijelaskan  sehingga  akan  menyesatkan konsumen ketika membeli produk tersebut.
b. Dalam iklan protex menyampaikan “pin hole area menyerap banyak dan ektra cepat lebih  lembut  dan  anti  baper  seharian  bareng  temen  kamu”.  Informasi  yang disampaikan  terkesan  berlebihan  karena  tidak  disertakan  bukti  yang  dapaat dipertanggungjawabkan  mengenai  produk  tersebut,  sehingga  akan  memberikan informasi yang menyesatkan kepada konsumen.
c. Dalam  iklan  Choco  Drink  yang  mengiklankan  dengan  membeli  produk  choco  drink akan mendapatkan hadiah untuk berlibur Bersama bareng choco drink. Pada iklan ini pelaku  usaha  hanya  memberikan  informasi  yang  berlebihan  karena  iklan  tersebut hanya  terkesan  untuk  menarik  konsumen  saja  tanpa  ada  jaminan  yang  dapat dipertanggungjawabkan apabila konsumen mengikuti iklan tersebut,  sehingga iklan ini  hanya  memberika  informasi  yang  berlebihan  dan  terkesan  menyesatkan konsumen.
d. Dalam  iklan  Royale  parfume  series  mengiklankan  dengan  memberikan  kata-kata “wanginya seperti bangsawan dilengkapi fress corn formula bikin hijab dan pakaian wangi  dan  bebas  apek  sepanjang  hari  dan  ada  royal  aktif  yang  menebar  wangi disetiap  sentuhan”.  Menurut  penulis  iklan  tersebut  membuat  ketentuan  ini  dengan memberika informasi yang berlebihan karena tidak disertakan mutu kandungan yang terkandung dalam produk tersebut sehingga tidak memiliki informasi yang lengkap dan jelas bagi konsumen.
e. Dalam iklan dari Ekonomi power liquid terdapat kata “ekonomi power liquid 2000 an isinya banyak, setetes aja busanya melipah jadi bisa buat nyuci lebih banyak tinggal sat set piring dan alat masak bersih, kesat dan fress”. Berdasarkan informasi tersebut maka menurut penulis iklan tersebut memberikan informasi yang berlebihan karena tidak  ada  informasi  yang  disampaikan  mengenai  bahan-bahan  yang  terkandung
didalam  produk  tersebut  serta  efek  iritasi  yang  mungkin  akan  dialami  konsumen ketika menggunakan produk tersebut. Pelaku usaha hanya menyampikan keunggulan dari produk.
Sedangkan  pada  saluran  radio  RDS  FM  terdapat  iklan  dari  Zestmagh.  Iklan  yang disampaikan berupa “insya allah zestmag bisa  menyembuhkan asam  lambung biar gak makin parah, Zestmag Paling cepat atasi magh”. Informasi diatas dapat dimasukan dalam ketentuan ini karena tidak disampaikan kandungan apa saja yang ada didalam obat serta efek samping yang ada di dalam produk, sehingga konsumen tidak mempunyai informasi yang  lengkap  dari  iklan  tersebut.  Penyampaian  iklan  hanya  terkesan  melebih-lebihnya produknya.
Kelima  iklan  tersebut  tidak  sesuai  dengan    Pasal  7  Huruf  b  Undang-Undang  No.  8 Tahun  1999  Tentang  Perlindungan  Konsumen  yang  menyatakan  untuk  memberikan informasi  yang  jelas  dan  benar  mengenai  produk.  Sehingga  akibatnya  iklan  tersebut menyesatkan bagi konsumen serta ddampak-dampak lainnya.
Dari  17  iklan  yang  diamati  oleh  penuis  terdapat  12  iklan  yang  sudah  memenuhi ketentan  ini  dengan  memberikan  informasi  yang  tidak  berlebihan.  Keduabelas  iklan  ini ialah : pada kelompok radio RRI Pro 1 Surakarta dengan iklan layanan masyarakat untuk menghemat  air,  iklan  layanan  masyarakat  untuk  membuang  sampah  pada  tempatnya, iklan layanan masyarakat untuk menjaga kebersihan dan iklan layanan masyarakat unttuk menggunakan sumber daya alam dengan baik.  Kemudian pada kelompok radio  swasta ada dari Solo Radio dengan iklan STC 1000, White Coffe. Sedangkan untuk RDS FM ada iklan dari Warung Senja, Aflaha Store dan Klinik Nyeri Store Lutut dan tulang beelakang Dr. Boby Feisal SP. Ak. M. M.Hum. Sebagai contoh iklan yang sudah memenuhi ketentuan ini ada pada iklan layanan masyarakat membuang sampah pada tempatnya “Budayakan buang  sampah  ditempat  sampah,  jangan  buang  sampah  sembarangan,  baung  sampah pada tempatnya. Ajaran kebiasaan baik ini pada anak cucu kita”.
Hasil penelitian penulis terdapat 17 iklan yang disiarkan pada 3 saluran radio maka terdapat  5  iklan  yang  tidak  sesuai  dengan  ketentuan  ini  dengan  nilai  presentase  30%. Sedangkan  untuk  iklan  yang  sudah  sesuai  dengan  ketentuan  ini  terdapat  12  iklan  nilai presentasenya sebesar 70%. Dengan demikian belum terdapat perlindunganhukum bagi konsumen terhadap iklan yangmemberikan informs secara berlebihan.
Ringkasan hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
Tabel 1. Kesesuaian Iklan dengan Norma NO SALURAN RADIO IKLAN YANG DIAMATI A  B  C  D  E  F 1 Radio Pemerintah a RRI Pro 1  Iklan layanan masyarakat
untuk  -  -  
Surakarta menghemat air Iklan layanan masyarakat untuk membuang sampah pada tempatnya  -  -  
Iklan layanan masyarakat untuk menabung   X   -  -  X 
Iklan  layanan  masyarakat  untuk  menjaga kebersihan
 -  -   Iklan layanan masyarakat untuk menggunakan  sumber  daya  alam  dengan baik  -  -   2 Radio Swasta
a SOLO RADIO FM   Fress and Natural X   -  X   -  X STC 1000  -  -   White Coffe X   -  -   Protex X   -  -   Choco Drink  X   X   X  X Royale Parfum Series X   -  X   -  X Ekonomi power Liquid X   X  -  X Top Kopi Susu X   -  -   Mie Sedap Cup X   -  X  -   b RDS FM Warung Senja X  -  -   Aflaha Store X   -  -   Zestmag X  -  X  -  X Klinik  Nyeri  Store  Lutut  dan  tulang beelakang  Dr.  Boby  Feisal  SP.  Ak.  M. M.Hum  -  -  

## KETERANGAN
- : Iklan tidak memuat kategori
 : Iklan sesuai
X : Iklan tidak sesuai
Ketentuan Isi Iklan
A. Kata-kata yang berlebihan
B. Pencantuman Harga
C. Memberikan Informasi secara Keliru
D. Garansi atau jaminan
E. Merendahkan
F. Memberikan Informasi yang Berlebihan (Puffery)

## KESIMPULAN
Berisi  kesimpulan  jawaban  dari  rumusan  permasalahan  sehingga  penulisannya disesuaikan  Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  diatas  maka  dapat  disimpulkan bahwa dari 17 iklan yang disiarkan pada 3 saluran radio di Surakarta terdapat 11 (64%) iklan yang menggunakan kata-kata berlebihan, sedangkan 6 (35%) iklan tidak menggunakan kata- kata berlebihan. Untuk kategori pencantuman harga pada 17 iklan terdapat terdapat 2 (12%) iklan yang  melakukan pencantuman harga,  sedangkan untuk 15 (88%) iklan tidak memuat pencantuman harga. Kategori iklan yang memberikan informasi secara keliru atau tidak tepat terdapat 5 (30%) iklan yang memberikan informsi secara keliru atau tidak tepat, sedangkan untuk 12 (70%) iklan lainnya sudah sesuai dengan tidak memberikan informasi yang keliru atau tidak tepat.
Dari  17  iklan  yang  dsiarkan  terdapat  1  (6%)  iklan  yang  memberikan garansasi/jaminan  sehingga  tidak  sesuai  UU  Perlindunga  Konsumen,  sedangkan  untuk  16 (94%)  iklan  lainnya  tidak  memuat  tentang  garansi/jaminan.  Untuk  kategorisasi  iklan  yang merendahkan  terdapat  1(6%)  iklan  yang  merendahkan  harkat  martabat  sehingga  tidak seseuai,  sedangkan  untuk  16  (94%)  iklan  lainnya  tidak  merendahkan  harkat  martabat  dan sudah sesuai dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 1999 Tentang Pers. Kategori iklan yang memberikan  informasi  secara  berlebihan  terdapa  5  (30%)  sehingga  tidak  sesuai  dengan Pasal  7  Huruf  B  Undang-Undang  No.  8  Tahun  1999  Tentang  Perlindungan  Konsumen, sedangkan  untuk  12  (70%)  iklan  lainnya  sudah  sesuai  dengan  Pasal  7  Huruf  B  Undang- Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Dengan demikian masih belum terdapat perlindungan hukum terhadap iklan yang tidak sesuai dengan Undang-Undang dan terdapat  perlindungan  hukum  bagi  iklan  yang  disiarkan  sudah  sesuai  dengan  Undang- Undang.

## REFERENSI
Abdulah, Ma’ruf. (2017). Manajemen Komunikasi Periklanan, Yogyakarta: Aswaja Pressindo Dimyati,  Khudzaifah  &  Wardiono,  Kelik.  (2004). Metode  Penelitian  Hukum.  Surakarta  :
Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Kotler, Philip. (1994). Manajemen Pemasanan: Analisis, Perencanaan dan Pengendalian, Jilid II. Jakarta: Erlangga.
Miru,  Ahmad  &  Sutarman,  Yodo.  (2000). Hukum  Perlindungan  Konsumen.  Jakarta  :  Raja Grafindo.
Nugroho,  B.  A.,  Shalman  Al–Farizy  &  Inayah.  (2014).    Perlindungan  Hukum  Terhadap Konsumen Dalam Perjanjian Jual Beli Melalui Internet (E-Commerce) (Studi Kasus  Di  Distro  Anyway  Yogyakarta). Doctoral  dissertation,  Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pujiyatno. (2013). Iklan Layanan Masyarakat. Yogyakarta : Penerbit ANDI
Safi’,  IIrul  M.  &  Budiwati,  Septarina.  (2018).  Tanggung  Jawab  Para  Pihak  dalam  Jual  Beli Online Ditinjau dari Undang-Undang No 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Transaksi  Elektronik  dan  Undang  Undang  No  8  Tahun  1999  Tentang Perlindungan Konsumen. Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Simatupang,  Taufik  H.  (2004). Aspek  Hukum  Periklanan  dalam  Perspektif  Perlindungan Konsumen. Bandung : Citra Aditya Bakti.
Trend  Pengguna  Radio  Meningkat,  Pendengarnya  Milenial.  (2022,  November  25).  Diakses pada  Januari  7,  2023  dari  artikel  : Trend  Pengguna  Radio  Meningkat, Pendengarnya Milenial (rri.co.id)
Turisno, Eko Bambang. (2012). Perlindungan Konsumen Dalam Iklan Obat. Jurnal MMH, No. 1 Wardiono, Kelik. (2014). Hukum Perlindungan Konsumen  Aspek Substansi Hukum, Struktur Hukum dan Kultur Hukum Dalam UU No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Yogyakarta: Ombak (Anggota IKAPI).