## Analisis Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Team pada Dperfect Planner Wedding Organizer Medan
Anisha Enjely Prayogi Tashya Holillah Nurhasrat Laia Yasmin Nabilah Faisal
Program Studi Magister Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Universitas
Sumatera Utara

## Abstrak
Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  deskriptif  kualitatif  dengan menggunakan  metode  pengumpulan  data  wawancara dan observasi lapangan. Adapun hasil  wawancara  dilakukan  peneliti  secara  tidak  langsung  (via  telepon  WhatsApp). Dari  hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  gaya  kepemimpinan  yang  saat  ini  ada  di Dperfect  Planner  Wedding  Organizer  adalah  gaya  kepemimpinan  demokratis.  Gaya kepemimpinan  di  Dperfect  Planner  Wedding  Organizer  saat  ini  sudah  tepat. Kepemimpinan  dalam  Wedding  Organizer  ini  dalam  memecahkan  konflik  yang terjadi  yaitu  menggunakan  beberapa  tahapan  menajemen  konflik  organisasi,  akan tetapi  pimpinan  dalam  Wedding  Organizer  ini  sebagai  :  a)  sebagai mediator ,  b) sebagai collector , c) sebagain informational , dan d) sebagai decision maker. Dengan demikian  bahwa  dalam  konteks  manajemen  konflik  pada  Dperfect  Planner  Wedding Organizer  ini  menggunakan  cara  musyawarah  untuk  mencapai  solusi  dalam penanganan  konflik  yang  berkenaan  dengan event planner ini. Konflik pada dasarnya bukan  untuk  dihindari  melainkan  dihadapi  untuk  mendapatkan  solusi  yang  baik,  hal ini  hubungan  pimpinan  dengan  team  sangat  berperan  penting  dalam  penyelesaian konflik  pada WO ini.
Kata  Kunci : Komunikasi,  Gaya  Kepemimpinan,  Wedding  Organizer,  dan Manajemen Konflik

## Pendahuluan
Apapun posisi kita di sebuah organisasi atau perusahaan, kata “kepemimpinan”  pastinya  sudah  sangat  akrab  di  telinga  kita  masing-masing.  Dapat dipastikan  hampir  semua  orang  ingin  memiliki  keahlian  dalam  kepemimpinan  yang baik,  atau  setidaknya  berharap  berada  di  bawah  manajemen  kepemimpinan  yang benar.  Kepemimpinan  adalah  suatu  kekuatan  yang  memegang  peranan  penting  dalam keberhasilan  organisasi  manapun.
Logikanya,  tanpa  hadirnya  kepemimpinan  yang  efektif,  organisasi  manapun akan  kesulitan  untuk  bekerja  secara  efisien.  Salah  satu  tujuan kepemimpinan dibentuk
untuk  meraih  tujuan  yang  sama  dan  satu  secara  bersama-sama  dengan  anggota  tim lainnya.  Dengan  kata  lain,  penting  bagi  kepemimpinan  tersebut  untuk  dapat mengendalikan  semua anggota  tim agar melangkah  ke arah dan tujuan  yang sama.
Kerja  yang  telah  dicapai  oleh  seseorang  karyawan  dalam  suatu  organisasi untuk  mencapai  tujuan  berdasarkan  atas  standarisasi  atau  ukuran  dan  waktu  yang disesuaikan  dengan  jenis  pekerjaannya  dan  sesuai  dengan  norma  dan etika yang telah ditetapkan  (Supardi,  2013).
Kinerja  pegawai  adalah  hal  yang  penting  untuk  diperhatikan  oleh  perusahaan, karena  dapat  mempengaruhi  tercapainya tujuan dan kemajuan perusahaan untuk dapat bertahan  dalam  suatu  persaingan  global  yang  sering  berubah  atau  tidak  stabil.  Oleh karena  itu  untuk  meningkatkan  kembali  kinerja  karyawan  tersebut,  maka  salah  satu faktor  yang  perlu  diperhatikan  adalah  menyangkut  gaya  kepemimpinan  yang diterapkan  oleh  pemimpin-pemimpin  pada  perusahaan  yaitu  bagaimana  agar  gaya kepemimpinan  yang  diterapkan  para  dapat  menunjang  kinerja  karyawannya  agar lebih  baik.
Informasi  mengenai  gaya  kepemimpinan  ini  penting  diketahui  oleh  pihak perusahaan  sendiri  karena  gaya  kepemimpinan  merupakan  salah  satu  komponen penting  yang akan mempengaruhi  kinerja  organisasi.
Dperfect  Planner  Wedding  Organizer Medan  merupakan  perusahaan  yang bergerak  dalam  bidang  Wedding  Organizer.  bertugas  untuk  membantu  calon pengantin  dari  mulai  persiapan  pernikahan,  membantu  mencarikan  vendor  seperti gedung  atau  hotel  tempat  berlangsungnya  acara  resepsi pernikahan, serta yang terkait hubungannya  dengan  persiapan  pernikahan  seperti  :  tata  rias,  busana  pengantin, Decorasi ,Catering  dan lain-lain.
Berdasarkan  uraian  latar  belakang  tersebut,  serta  hasil  pengamatan  peneliti dapat  disimpulkan  bahwa  gaya  kepemimpinan  sangat  diperlukan  untuk  mendorong kinerja  karyawan  lebih  baik  lagi.  Hal  tersebut  memberikan  konsekuensi  bagi karyawan  untuk  memperbaiki  serta  meningkatkan  kinerja  yang  dilakukan,  serta  bagi pimpinan  agar  menggunakan  gaya  kepemimpinan  yang  dinamis  serta  tepat  supaya dapat  meningkatkan  kinerja  karyawannya.  Oleh  karena  itu,  peneliti  sangat  tertarik untuk  melakukan  penelitian  dengan  mengambil  tema/judul  “Analisis  Gaya Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja  Team  Pada  Dperfect  Planner  Wedding  Organizer Medan”.

## Rumusan Masalah
1. Bagaimana gaya kepemimpinan  pada Dperfect Planner Wedding  Organizer?
2. Bagaimana  gaya  kepemimpinan  mempengaruhi  kinerja  team  Dperfect  Planner Wedding  Organizer?
3. Bagaimana gaya kepemimpinan  mempengaruhi  organisasi?

## Tujuan  Penelitian
1. Mengetahui  dan  mendeskripsikan  gaya  kepemimpinan  Dperfect  Planner Wedding  Organizer.
2. Mengetahui  dan  mendeskripsikan  gaya  kepemimpinan  dalam  mempengaruhi kinerja  team Dperfect Planner Wedding  Organizer.
3. Mengetahui dan mendeskripsikan  gaya  kepemimpinan  mempengaruhi organisasi.
Kajian  Literatur
a. Komunikasi
Komunikasi  merupakan  aktivitas  yang  dilakukan  setiap  harinya  oleh manusia.  Berkomunikasi  dengan  sesama  manusia  dapat  menjalin  hubungan diantara  satu  dengan  lainnya  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Tidak  ada  manusia yang  tidak  terlibat  dalam  komunikasi.  Menurut  Louis  Forsdale  (dalam Muhammad,  2009:  2),  komunikasi  adalah  proses  individu  mengirim  stimulus yang biasanya dalam  bentuk verbal untuk  mengubah  tingkah  laku  orang lain. Menurut  William  J.  Seller  (dalam  Muhammad,  2009:  4),  komunikasi adalah  proses  dengan  mana  simbol  verbal  dan  nonverbal  dikirimkan,  diterima, dan  diberi  arti.  Komunikasi  juga  dapat  dikatakan  sebagai  proses  pertukaran pesan  verbal  maupun  nonverbal  antara  si  pengirim  dengan  si  penerima  pesan untuk  mengubah  tingkah  laku (Muhammad,  2009:  4-5).
b. Gaya  Kepemimpinan Menurut  Davis  dan  Newstrom  (1995)  “Gaya  kepemimpinan merupakan  pola  tindakan  pemimpin  secara  keseluruhan  seperti  yang dipersepsikan  para  pegawainya.  Gaya  kepemimpinan  mewakili  filsafat, keterampilan,  dan  sikap  pemimpin.  Gaya  kepemimpinan  tersebut  berbeda- beda  atas  dasar  motivasi,  kuasa  atau  orientasi  terhadap  tugas  dan  orang. Meskipun  gaya  itu  secara  berbeda-beda  terhadap  berbagai  pegawai,  masing- masing  gaya dibahas  secara terpisah untuk menyoroti  perbedaannya.”
c. Wedding Organizer Fithrati (2014) Wedding Organizer (WO) adalah “jasa pengorganisasian  untuk  acara  pernikahan,  baik  dalam  perencanaanya  maupun pada saat hari pernikahan”.
d. Manajemen Konflik
Menurut  Criblin  (dalam  Wahyudi  &  Akdon,  2005:  46)  manajemen konflik  adalah  teknik  yang  dilakukan  untuk  mengatur  konflik.  Dalam pengertian  yang  hampir  sama,  manajemen  konflik  adalah cara dalam menaksir atau memperhitungkan  konflik.
Hendricks  berpendapat  manajemen  konflik  adalah  penyelesaian  suatu konflik  yang  dapat  dilakukan  dengan  cara  mempersatukan  dan  mendorong tumbuhnya  kreatif  thingking.  Mengembangkan  alternatif  adalah  salah  satu kekuatan  dari  gaya  integrating.  Sedangkan  Menurut  Edelman,  manajemen konflik  adalah  pengelolaan  konflik  secara  sistematis,  hal  ini  akan  berdampak
positif  yaitu  memperkuat  hubungan  kerjasama,  meningkatkan  kepercayaan dan harga diri,  mempertinggi  kreatifitas dan produktivitas.
Berdasarkan  uraian  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  manajemen konflik  adalah  cara  yang  digunakan  individu  untuk  menghadapi  pertentangan atau  perselisihan  antara  dirinya  dengan  orang  lain  yang  terjadi  di  dalam kehidupan.

## Metodologi Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  deskriptif,  untuk  meneliti secara  mendalam  serta  melihat  persepsi  Wedding  Organizer  Dperfect  Planner  dalam menilai  gaya  kepemimpinan  organisasi  tersebut  (Moleong,  2014).  Metode pengumpulan  data  menggunakan  wawancara  mendalam  dan  observasi  lapangan. Wawancara  dilakukan  dengan  panduan  standar  terbuka  yaitu  setiap  pertanyaan  telah dipersiapkan  sebelumnya  (Haryono,  2020).  Wawancara  dilakukan  melalui  telepon (tidak  langsung)  hal  ini  dilakukan  karena  situasi  yang  tidak  memungkinkan  yaitu Pandemi  Covid-19  dan  pembatasan  daerah,  sehingga  sulit  untuk  melakukan wawancara  tatap  muka.  Selanjutnya,  analisis  data  dilakukan  dengan  tiga  tahapan yaitu  reduksi  data,  penyajian,  dan  penarikan  kesimpulan.  Teknik  yang  digunakan dalam  analisis  data  adalah  triangulasi  sumber  data  dengan  maksud  untuk mendapatkan  sudut pandang  yang berbeda  terhadap hal yang diteliti  (Haryono,  2020).
Penelitian  ini  dilakukan  di  Medan  dengan  menghubungi  kontak  person  yang disediakan  dan  juga  ketua  team  dari  WO  Dperfect  Planner  Medan.  Fokus  penelitian ini  adalah  melihat  gaya  kepemimpinan  terhadap  kinerja  team  pada  Dperfect  Planner. Dalam  memilih  informan,  peneliti  menggunakan purposive  sampling dengan menetapkan  syarat  tertentu  sesuai  kebutuhan  penelitian.  Teknik  ini  dipilih  untuk menyesuaikan  kebutuhan  data dengan fokus penelitian.

## Pembahasan
1. Gaya  Kepemimpinan
Dari  hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  gaya  kepemimpinan  yang  saat ini  ada  di  Dperfect  Planner  Wedding  Organizer Medan adalah gaya kepemimpinan demokratis.  Gaya  kepemimpinan  di  Dperfect  Planner  Wedding  Organizer  saat  ini sudah  tepat.  Pemimpin  Dperfect  Planner  selalu  ada  upaya  untuk  memperhatikan kebutuhan  karyawan,  Pemimpin  organisasi  WO  ini  selalu  melakukan  pekerjaan bersama  karyawannya  dengan  sistem  gotong  royong  dan  memberika  kebebasan pada  bawahannya  untuk  dapat  memberikan  masukan  guna  mengsukseskan  acara tersebut.  Bagi  pimpinan,  situasi  kerja  yang  nyaman  sangat  membantu karyawannya  untuk  melakukan  pekerjaan  mereka.  Bahkan  klien  pun  akan  sangat merasa  nyaman  dengan  karyawan  yang  melakukan    pekerjaannya  dengan  senang hati.  Meskipun  perusahaan  ini  didominasi  oleh  anak  muda  yang  seumuran, pembagian  kerjanya dilakukan   tetap dilakukan  oleh  pimpinan.
Pemimpin  menyiapkan  transportasi  dan  akomodasi  bagi  karyawannya  pada saat  melakukan  pekerjaan  di  tempat  yang  cukup    jauh  atau  luar    kota.  Dalam  hal ini  pimpinan  berupaya  untuk  memberikan  yang  terbaik  untuk  perusahaan  dan karyawan.
a. Human Relationship
Berdasarkan  hasil  wawancara  pemimpin  Dperfect  Planner  Wedding Organizer  Medan  ini  memperhatikan  kebutuhan  team  dengan  memberikan fasilitas-fasilitas  terutama  transportasi  yang  akan  dipake  ketika  event berada  diluar  kota.  Dan  tali  silaturahmi  tetap  terjaga  supaya  adanya hubungan  timbal  balik  untuk  Dperfect  Planner  ini  semakin  berkembang dan  kerjasamanya  semakin  akrab,  karena  sebuah  industri  tidak  akan  bisa berjalan  dan beroperasional  tanpa adanya keberadaan team.
b. Communication Skill
Dalam menjalin komunikasi dengan team, Dperfect Planner memberlakukan  adanya  kumpul  santai  di  tiap  bulannya  yang  ditujukan untuk  membahas  ide-ide  atau gagasan dari karyawan, sehingga  ada sarana diskusi  antara  pemimpin  dan  team  perihal  proses  produksi  akan dikembangkan di dalam Dperfect Planner kedepannya. Dalam meningkatkan  kinerja  team  untuk  menjadi  lebih  baik,  pemimpin perusahaan  memberikan  pengertian  bahwa  kegiatan  kerja  yang  dilakukan oleh  team,  keuntungannya  bukan  hanya  untuk  nama  Dperfect  Planner semakin  dikenal  masyarakat  Medan,  tetapi  juga  untuk  pribadi  team sendiri.  Selain  itu,  dalam  melakukan  komunikasi,  perusahaan  juga memberlakukan  intruksi  atau  pemberitahuan  dalam  sebuah pertemuan atau di  dalam  group  media  sosial  (WhatsApp)  tujuan  untuk  mempermudah team dalam memperoleh informasi dalam kaitannya terhadap kelangsungan  kegiatan  pekerjaan.
c. Teaching skill
Apabila  ada  kegiatan  wedding  yang  baru,  diadakan  meeting  yang dibawakan  oleh  pimpinan.  Kemudian  bertemu  dengan  setiap  vendor  yang di  butuhkan  dan  mengkomunikasikannya  dengan    klien.  Memberikan pilihan  pada  klien  jika  ada  perbedaan  pendapat  dan  memberikan  solusi terbaik. Membantu  vendor daan klien  menemukan  titik  temu yang baik.
d. Social Skill
Hubungan  antara  pimpinan  dan  karyawannya  merupakan    hubungan yang  baik,  karena  bagi  pimpinan  karyawan  di  anggaap  sebagai  teman, bukan  sebagai  atasan  atau  bawahan.  Perihal  untuk  kepentingan  menjaga kewibawaan  di  hadapan  karyawan,  pemimpin  juga  tidak  pernah  menjaga jarak,  karena  baik  pemimpin  maupun  karyawan  perusahaan  sudah mengetahui  status dan porsi  masing-masing  di  perusahaan.
e. Technical Competence
Pemimpin  tidak  terlalu  memberikan  peraturan  dan  tata  tertib    tertentu pada  karyawaannya.  Hanya saja tetap  saling  menghargai satu sama lain.
Melakukan  pembagian  kerja  bagi  setiap  karyawannya  dan    menekankan tanggung    jawab  terhadap  setiap  tugas    masing-masing. Dan mewujudkan visi  misi  bersama  agar  organisasi  berkembang  dan  menimbulkan kepuasan bagi klien.

## 2. Kinerja
Dperfect  Planner  Wedding  Organizer  dalam  menilai  kinerja  karyawan  adalah dengan  berdasarkan  pada  point-point  yang  digunakan  oleh event  planner ini sebagai  parameter  untuk  mencapai  target  yaitu  kualitas,  dan  kuantitas. Pengawasan  terhadap  pelaksanaan  pekerjaan  yang  terdapat  di event  planner ini, pemimpin  sebagai stage  manager selalu  mengontrol  team  pada  acara berlangsung,  selain  itu  dalam  WO  ini  sendiri  sudah  memiliki  bagian-bagian tertentu  untuk  menjalankan  sesuai  jobdesknya.  Pemimpin  perusahaan  juga  tidak pernah  membedakan  status  team  yang  sudah  tua  maupun  yang sebaya, baik pada saat  nongkrong  untuk  membahas  WO  itu  ataupun  pada saat bekerja, hal demikian dilakukan  oleh  WO  untuk  hasil  kinerja  team  yang  super  maksimal.  Oleh  karena itu,  dari  keseluruhan  hasil  kinerja  team,  dampak  yang  diterima  oleh  WO  adalah hasil  dari kinerja  team yang sesuai dengan keinginan  dan ketentuan perusahaan.

## 3. Kualitas
Kualitas  kinerja  team  Dperfect  Planner  Wedding  Organizer  selama  ini dikaitkan  dengan  kecepatan  penyelesaian  pekerjaan  yang  berdasarkan  pada masing-masing  jenis  atau  model  produk.  Menurut  pimpinan  Dperfect  Planner Wedding  Organizer  dikatakan  bahwa  kualitas  kinerja  team  selama  ini  sudah  baik walaupun  sering terjadi miss communication antar team, dan cara yang digunakan oleh event  planner ini dalam membuat hasil kinerja team supaya lebih berkualitas, dengan  melalui  penetapan  standar  produksi  dan  adanya  bagian-bagian  (bagian- bagian  tersebut  terdiri  dari leader,  center,  runner, dan personal assistant ) yang sesuai  jobdesknya  dalam  WO  ini  guna  untuk  menjalankan  proses  kegiatan organizer  dan  operasionalnya.  Sehingga  untuk  kualitas  hasil  kegiatan  yang dihasilkan,  perusahaan  ini  jarang  mendapatkan  claim  dari  konsumen.  Claim  yang pernah  terjadi  juga  dengan  cepat  diatasi dan tentunya lebih mendapat pengawasan agar tidak terjadi  claim  lagi  dari konsumen.

## 4. Kuantitas
Kaitan  kuantitas  terhadap  kinerja  karyawan yang terdapat di Dperfect Planner Wedding  Organizer  adalah  dalam  hal  ketepatan  waktu  penyelesaian  pekerjaan atas  masing-masing  jenis  atau  model  produk  organizer  yang  ditawarkan  ke  client. Upaya  WO  ini  dalam  mengukur  kinerja  team  yang  dinilai  dari  sisi  kuantitas sebagai  tolok  ukurnya  adalah  dengan  diberlakukannya  target  waktu  atas penyelesaian  terhadap  masing-masing  jenis  pekerjaan  yang  sedang  dilakukan. Jadi  pemimpin  WO  ini  sudah  mempunyai  tolak  ukur  untuk  masing-masing  jenis
pekerjaan.  Kuantitas  yang  dihasilkan  sangat  penting  bagi event  planner ini, karena event  planner juga  mempunyai  relasi  terhadap  vendor-vendor  untuk melengkapi  wedding  organizer  ini  untuk  pelaksanaan  kegiatan  organizer  sehingga hubungan  WO  ini  dengan  para  vendor-vendor  dalam event  planner ini  berjalan baik  pada saat event organizer sedang berlangsung.
Ciri-ciri  pemimpin  yang  dapat  memberikan  dampak  pada  kinerja  team  yang terdapat pada Dperfect Planner Wedding  Organizer adalah seorang pemimpin  yang :
a. Menjaga  hubungan  baik  dengan  team  untuk  menciptakan  iklim  kerja  yang nyaman.
b. Memiliki  wawasan  pengetahuan  yang  cukup  luas,  yang  oleh  team  digunakan sebagai panutan.
c. Memiliki  kecakapan  dalam  berkomunikasi  untuk  mempermudah  dalam menjalin  hubungan  dengan team.
d. Selalu  memberikan  penjelasan  atas ketidaktahuan  team perihal  pekerjaan.
e. Memiliki  kecakapan  dalam  mengajarkan  dan  menjelaskan  perihal  pekerjaan yang tidak  diketahui  team dengan memberikan  pendampingan.
f. Termasuk pada pribadi  yang memiliki  tingkat  sosialitas  yang tinggi.
g. Memiliki  kecakapan  dalam  menganalisis,  merencanakan,  mengorganisasi, memberi  tanggung  jawab dan mengambil  keputusan di  perusahaan

## Manajemen Konflik Organisasi
Setiap  organisasi  akan  selalu  memiliki  konflik  didalamnya,  dikarenakan konflik  tersebut  salah  satu  budaya  dalam  setiap  organisasi.  Dalam  pemecahan konflik yang  ada  pada  Dperfect  Planner  Wedding  Organizer  ini,  para  team  melakukan  rapat internal  bersama  pimpinan,  membahas  penyebab  permasalahan  tersebut  bisa  timbul, kemudian  setelah  mendapatkan  penyebab  dari  masalah  konflik  tersebut  diangkat  dan dibahas  pada  saat  semua  team  berkumpul  di  suatu  tempat,  adapun  peran  pimpinan dalam  manajemen  konflik  yang  terjadi  dalam  Dperfect  Planner  Wedding  Organizer ini sebagai : a) sebagai mediator , b) sebagai collector , c) sebagain informational , dan d)  sebagai decision  maker. Dengan  demikian  bahwa  dalam  konteks  manajemen konflik  pada  Dperfect  Planner  Wedding  Organizer  ini  menggunakan  cara musyawarah  untuk  mencapai  solusi  dalam  penanganan  konflik  yang  berkenaan dengan event  planner ini.  Konflik  pada  dasarnya  bukan  untuk  dihindari  melainkan dihadapi  untuk  mendapatkan  solusi  yang  baik,  hal  ini  hubungan  pimpinan  dengan team sangat berperan penting  dalam penyelesaian  konflik  pada WO ini.

## Kesimpulan
Analisis  gaya  kepemimpinan  terhadap  kinerja  team  pada  Dperfect  Planner Wedding  Organizer Medan ini  dapat diambil  beberapa kesimpulan,  diantaranya :
1. Gaya  kepemimpinan  yang  saat  ini  ada  di  Dperfect  Planner  Wedding Organizer  Medan  adalah  gaya  kepemimpinan  Demokratis,  yaitu:  selalu
memperhatikan  kebutuhan  team,  melakukan  musyawarah  untuk  hasil  yang terbaik  bagi event  planner ini  dengan  team,  memberikan  hak  kepada  team untuk  pengambilan  kebijaksanaan  atas  pengambilan  keputusan  dalam  kaitan penyelesaian  pekerjaan yang sedang dilaksanakan.
2. Gaya  kepemimpinan  dalam  mengembangkan  kinerja  team  Dperfect  Planner Wedding  Organizer  Medan  menunjukkan  hasil:  Kualitas  kinerja  yang  baik yaitu  adanya  sistem  standar  produksi  dari  perusahaan,  kuantitas  ditetapkan dengan adanya target waktu atas hasil produksi  yang diperoleh.
3. Berdasarkan kesimpulan penelitian dapat dijelaskan bahwa gaya kepemimpinan  merupakan  tindakan-tindakan  pemimpin  dalam  melakukan tugasnya.  Seorang  pemimpin  memiliki  gaya  yang  berbeda-beda.  Perbedaan gaya  kepemimpinan  seseorang  dapat  dikatakan  sebagai  seni.  Hal  ini dikarenakan  setiap  orang  memiliki  gaya  yang  berbeda  dalam  mengarahkan bawahannya  agar  dapat  bekerja  dengan  baik.  Gaya  kepemimpinan  sebagai seni  tersebut  terbawa  oleh  bakat  yang  dimilikinya.  Karena  itu,  meskipun secara  umum  gaya  kepemimpinan  dapat  dikatakan  demokratis,  otokratis, ataupun  yang  lainnya,  namun  setiap  orang  memiliki  ciri  khas  tersendiri  dalam memimpin  anggotanya.  Gaya  kepemimpinan  yang  dilakukan  seorang pemimpin  sebenarnya  mengandung  unsur  pendidikan.  Seorang  pemimpin  juga memiliki  tugas  membimbing  team.  Dalam  membimbing  team  tersebut, seorang  pemimpin  mengusahakan  agar  team  dapat  bekerja  lebih  efektif  dan efisien.  Dengan  demikian,  maka  lama  kelamaan  team  akan  semakin  pandai dalam  melakukan  pekerjaannya,  dan  tentunya  akan  memiliki  kinerja  yang semakin  tinggi.

## Daftar  Pustaka
Davis, K dan Newstrom. (1995). Perilaku dalam Organisasi . Jakarta: Erlangga.
Fithrati.  (2014). Wedding  Organizer : Sistem Informasi Wedding Planner Berbasis Web , Volume  3 No 1. AMIK BSI Bandung.
Haryono,  Cosmos  Gatot.  (2020). Ragam  Metode  Penelitian  Kualitatif  Komunikasi. Sukabumi:  Jejak.
Moleong.  Lexy  J.  (2014). Metodologi  Penelitian  Kualitatif. Bandung:  Remaja Rosdakarya.
Muhammad,  Arni.  (2009). Komunikasi Organisasi . Jakarta: PT. Bumi Aksara
Wahyudi  & Akdon. 2005. Manajemen Konflik Dalam Organisasi . Bandung: Alfabeta