ISSN 1979 - 6471

## PERTANGGUNGJAWABAN SOSIAL UNIVERSITAS: IMPLEMENTASI MODEL CYCLE RELATIONS

## Lina Sinatra Wijaya
Program Public Relations , Universitas Kristen Satya Wacana lina.sinatra@staff.uksw.edu

## Krismiyati
Program ICT Education , Universitas Kristen Satya Wacana krismi@staff.uksw.edu

## ABSTRACT
The competition among Higher  Education is  getting  tougher. They need to  do their best  in  order  to  maintain  their  existence  and  getting  more  students  coming  to  their institutions. One way to achieve that goal is through carrying out Corporate Social Responsibility  (CSR)  programs  or  University  Social  Responsibility  (USR)  for university.  This  study  tries  to  investigate  the  implementation  of  ‘Cycle  Relations’ model in CSR to increase the intake of Higher Education. This study involved seven Higher Educations and nineteen High schools in Central Java. In collecting the data, it used a depth-interview method with all the related parties in this study. The result showed that most of the Higher Education institutions have implemented Corporate Social  Responsibility  program  in  various  ways.  Their  target  audience  included  the high schools, society, and parents.  From the model implementation, it showed that the CSR program did have an impact towards the intake in their institution. However, one important  thing  to  consider  is  that  the  role  of  the  teachers  at  schools  was  quite significant in influencing the students to choose which university to go.  This reflects that  although  the  Higher  Education  institution  have  planned  and  carried  out  CSR programs according to what the target audiences’ need, it does not guarantee that it will have direct impact towards their intake because the influence of teacher is quite significant. It may have a bigger impact in long term as the target audiences know the quality and contribution of the Higher Education institutions.

## Keywords: CSR, higher education, intake

## ABSTRAK
Persaingan antar perguruan tinggi semakin lama semakin ketat sehingga mereka perlu melakukan  dan  memberikan  yang  terbaik  untuk  mempertahankan  eksistensinya  dan juga untuk menarik mahasiswa. Salah satu cara untuk mencapai tujuan tersebut adalah melalui  kegiatan Corporate  Social  Responsibility  (CSR) atau  yang  lebih  dikenal dengan University  Social  Responsibility  (USR) .  Penelitian  ini  menyajikan implementasi  model Cycle  Relations ,  suatu  model USR untuk  meningkatkan intake mahasiswa di perguruan tinggi. Penelitian ini melibatkan tujuh perguruan tinggi dan sembilan  belas  sekolah  menengah  di  Jawa  Tengah.  Dalam  pengumpulan  data, penelitian  ini  menerapkan  metoda interview mendalam  dengan  partisipan.  Hasil
Volume 19 No. 2, Agustus 2016
penelitian  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  perguruan  tinggi  yang  ada,  sudah melakukan  kegiatan USR dalam  berbagai  bentuk  kegiatan.    Target  sasaran  untuk kegiatan USR perguruan  tinggi  tersebut  antara  lain  sekolah  menengah,  masyarakat langsung dan orang tua siswa. Dari penerapan model yang ada menunjukkan bahwa program USR memiliki  dampak  terhadap intake suatu  perguruan  tinggi.  Meskipun demikian, ada satu yang perlu diperhatikan yaitu temuan bahwa peran guru di sekolah sangat penting dalam mempengaruhi siswa di sekolah menengah dalam menentukan perguruan tinggi pilihan mereka. Hal ini menunjukkan bahwa kegiatan USR yang telah direncanakan tidak selalu memberikan dampak langsung terhadap intake dikarenakan pengaruh  guru  di  sekolah  cukup  signifikan.  Kegiatan USR bisa  saja  memberikan dampak  besar  tetapi  dalam  jangka  waktu  yang  lebih  panjang  karena  target  sasaran perlahan-lahan mengetahui kualitas dan kontribusi perguruan tinggi tersebut.
Kata kunci : pertanggungjawaban sosial, pendidikan tinggi, intake

## PENDAHULUAN
Corporate  Social  Responsibility ( CSR )  atau  pertanggungjawaban  sosial memang  sedang  menjadi trend di  Indonesia. CSR dilakukan  oleh  perusahaan- perusahaan  di  Indonesia  dan  juga  institusi–institusi  pendidikan  di  Indonesia.  Selain itu,  melalui  Undang  Undang  No.  40  tahun  2007  tentang CSR khususnya  pasal  74 (Pemerintah  Republik  Indonesia  2007)  juga  mewajibkan  pelaku  usaha  untuk melaksanakan tanggung jawab sosial termasuk perguruan tinggi. Istilah CSR di dunia pendidikan  lebih  dikenal  dengan USR yaitu University  Social  Responsibility atau disebut juga tanggung jawab sosial universitas,  yang merupakan analogi  dari istilah Corporate Social Responsibility dengan menimbang bahwa istilah CSR bagi perguruan tinggi/universitas  yang  merupakan  lembaga  nirlaba  kurang  tepat,  maka  digunakan istilah university untuk  menggantikan  kata corporate sebagai  padanannya (Widyantoro & Subhan 2009).
Universitas/perguruan tinggi (PT) sekarang ini sudah dianggap sebagai sebuah institusi pendidikan yang serba bisa, sudah pasti dan juga lebih dapat dipercaya dalam menjawab  permasalahan  dan  perubahan  yang  terjadi  dalam  kehidupan  masyarakat. Oleh karena itu, sekarang ini banyak perguruan tinggi yang melakukan kegiatan USR dalam  berbagai  bentuk  kegiatan  yang  bisa  memberi  kontribusi  terhadap  para stakeholders yang ada. Kegiatan USR yang dilakukan oleh perguruan tinggi ini lebih sering  dikenal  dengan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat,  dalam  hal  ini  lebih dikhususkan  pada stakeholder perguruan  tinggi  tersebut.  Kegiatan USR atau pengabdian masyarakat yang telah dilakukan oleh perguruan tinggi dan dapat dijumpai dalam  masyarakat  pun  beragam  mulai  dari  pelatihan  untuk  guru-guru  Bimbingan Konseling (BK) di sekolah-sekolah, seminar bagi siswa sekolah menengah, maupun kegiatan yang menyentuh masyarakat secara umum seperti kegiatan penyuluhan dan pelatihan  untuk  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  (UMKM)  ataupun  untuk  target masyarakat  tertentu  seperti  ibu  menyusui,  ibu-ibu  hamil,  ataupun  pelaku  industri
Volume 19 No. 2, Agustus 2016
rumah  tangga.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  memang  perguruan  tinggi  merupakan bagian yang tak terpisahkan dari kehidupan masyarakat baik secara langsung maupun tidak langsung.
Peran  perguruan  tinggi  dalam  masyarakat  tidak  bisa  dipungkiri  lagi  dalam berbagai bidang baik  yang membawa dampak secara langsung maupun tidak. Salah satunya adalah kontribusi yang diberikan baik melalui lulusan yang dicetak ataupun kegiatan  yang  bersinggungan  dengan  kehidupan  masyarakat  secara  langsung. Kegiatan  tersebut  bisa  berupa  program  pengabdian  kepada  masyarakat  yang  dapat dikatakan program tanggung jawab sosial universitas ( USR ).
Program USR ini juga merupakan bagian dari program Public Relations untuk mempertahankan  eksistensinya  ditengah  persaingan  antar  perguruan  tinggi  swasta yang semakin ketat. Program USR ini berdampak terhadap berbagai hal diantaranya citra  yang  dimiliki  oleh  institusi  dan  yang  tidak  kalah  penting  adalah  pengaruh terhadap intake suatu perguruan tinggi.  Satu model yang menjelaskan fenomena USR di  Jawa  Tengah  adalah cycle  relations (Wijaya  &  Krismiyati  2014).  Pada  dasarnya model  ini  menekankan  bahwa  kegiatan USR yang  dalam  hal  ini  dapat  disebut  juga dengan istilah pengabdian masyarakat yang dilakukan oleh perguruan tinggi, baik itu oleh dosen, mahasiswa maupun alumni dari suatu perguruan tinggi. Kegiatan tersebut pada  akhirnya  akan  membawa  hasil  pada  perguruan  tinggi  tersebut  dan  untuk selanjutnya  menjadi input yang  diolah  menjadi output di  tengah  masyarakat  dan kembali  lagi  diolah  di  perguruan  tinggi.  Jadi  melalui  siklus  yang  hampir  sama, akhirnya  akan  meningkatkan intake suatu  perguruan  tinggi.  Penelitian  ini mengembangkan riset Wijaya dan Krismiyati (2014) dan bertujuan untuk menyajikan hasil implementasi model cycle relations dalam USR serta mendeskripsikan dampak pelaksanaan program USR yang dilakukan oleh perguruan tinggi terhadap kenaikan intake masing-masing  perguruan  tinggi  dalam  kurun  waktu  sembilan  bulan  (dari Januari sampai Oktober tahun  2015) atau satu setengah semester.

## KAJIAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS
Perguruan  tinggi  dituntut  untuk  memberikan  kontribusi  yang  nyata  dalam melaksanakan  kewajiban  sosial  terhadap  lingkungan  dalam  rangka  meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan menjaga keseimbangan hidup ekosistem disekelilingnya.  Suhayati  (2011)  menyatakan  bahwa  penerapan Corporate  Social Responsibility secara  tulus  akan  membuat  masyarakat  sekitar  respek  terhadap universitas, citra akan meningkat  dan efek positifnya  adalah  akan lebih dikenal  dan disukai masyarakat sehingga daya tarik calon mahasiswa untuk kuliah di universitas tersebut akan semakin tinggi. Hal ini juga dinyatakan Dahan dan Senol (2012) bahwa universitas,  khususnya universitas swasta perlu  melakukan USR dalam upaya untuk dapat bersaing di dunia pendidikan, karena USR dapat menjadi salah satu strategi yang akan dilakukan oleh pendidikan tinggi untuk mendapatkan reputasi yang baik.
Di  Indonesia  penelitian  tentang  program USR di  perguruan  tinggi  dilakukan oleh  Daulay  (2012)  yang  mengatakan  bahwa  suatu  perguruan  tinggi  dalam  hal  ini universitas  jarak  jauh  (Universitas  Terbuka)  juga  melakukan  program USR atau tanggung  jawab  sosial.  Program  tersebut  selama  ini  dilakukan  dalam  bentuk pengabdian  kepada  masyarakat  tidak  hanya  dilakukan  pada  lokasi  yang  jauh,  tetapi juga  harus  difokuskan  pada  pembangunan  di  lingkungan  sosial  dan  ekonomi masyarakat  sekitar  berdasarkan  prinsip peacefull  co-existence (hidup  berdampingan secara  damai)  dan symbiosis  mutualism (hidup  saling  menguntungkan)  antara perguruan tinggi dengan stakeholder nya termasuk masyarakat sekitar perguruan tinggi tersebut.
Perguruan  tinggi  dituntut  untuk  memberikan  kontribusi  yang  nyata  terutama dalam penyelesaian masalah-masalah sosial yang muncul di dalam masyarakat. Selain itu  program USR yang  dilaksanakan  oleh  perguruan  tinggi  memiliki  keuntungan ganda,  yaitu  program  ini  bermanfaat  bagi  masyarakat  yang  menerima  manfaat  dan kontribusinya  sekaligus.  Manfaat  bagi  perguruan  tinggi  adalah  memberi  efek pencitraan. Selain itu, program USR juga memuat secara implisit arah perguruan tinggi dalam masyarakat, apakah hanya murni sebagai lembaga yang berkecimpung dalam dunia akademis semata atau memang mampu menyumbangkan kontribusi yang nyata dan bermanfaat bagi masyarakat (Topal 2009).
Pemodelan USR bagi  universitas di  Jawa Tengah merupakan cycle relations yang  terdiri  dari  universitas,  pengajar/mahasiswa/alumni,  masyarakat  umum,  orang tua  dan  siswa  SMA/SMK.  Keterkaitan  antara  satu  dengan  yang  lain  yaitu  kemauan untuk  mendengar  dan  merespon  inilah  yang  akan  menentukan  keberhasilan pelaksanaan program CSR dari perguruan tinggi  tersebut,  yang nantinya diharapkan akan berimbas pada peningkatan intake dari perguruan tinggi (Wijaya  &  Krismiyati 2014).

## Perkembangan CSR Di Indonesia
Sekarang ini program CSR telah menjadi suatu fenomena global, termasuk di Indonesia.  Perkembangan  pelaksanaan CSR di  Indonesia  ditandai  dengan  sudah banyaknya  perusahaan  yang  mengimplementasikan CSR dalam  segala  bidang. Perusahaan  semakin  banyak  menerapkan CSR baik  dalam  bentuk  amal  ( charity ) maupun pemberdayaan ( empowerment ) kepada masyarakat (Harahap 2014). Menurut Firdausy (2009), CSR merupakan bentuk kegiatan yang dilakukan pelaku usaha atau organisasi  bagi  keuntungan  (investasi)  organisasi  tersebut  atau  perusahaan  di  satu pihak dan peningkatan kualitas kehidupan masyarakat dan lingkungan di pihak yang lain. Artinya, dengan adanya penerapan CSR , masyarakat akan menjadi lebih berdaya baik secara ekonomi, sosial dan budaya secara berkelanjutan ( sustainability ) sehingga secara  tidak  langsung  perusahaan  atau  institusi  yang  melakukan  program CSR juga dapat terus berkembang secara berkelanjutan.
Volume 19 No. 2, Agustus 2016
Piramida CSR yang dicetuskan oleh Elkington (1998) yang dikembangkan lagi oleh  Carol  dalam  (Tanudjaja  2006)  mengatakan  bahwa  ada  tiga  prinsip  dasar  yang dikenal  dengan  istilah triple  bottom  lines dalam  pelaksanaan  program CSR ,  yaitu Profit , People dan Planet yang sering disebut dengan istilah 3P. Porter dan Kramer (2002) menjelaskan konsep 3 P sebagai berikut: a. profit , atau disebut juga economic properity  /  economic  responsibility :  mendukung  laba  perusahaan;  b. people, atau disebut  juga social  justice  /  social  responsibility :  Meningkatkan  kesejahteraan masyarakat  dengan  cara  seperti  beramal,  pemberian  beasiswa  bagi  pelajar  sekitar perusahaan, pendirian sarana pendidikan dan kesehatan; c. planet, atau disebut juga environmental  quality / Environmental  Responsibility :  Meningkatkan  kualitas lingkungan yaitu  dalam  melaksanakan  program CSR ini,  perusahaan  tetap  peduli terhadap lingkungan hidup.
Suatu  perusahaan  selain  mengejar profit ,  perusahaan  juga  harus memperhatikan dan terlibat pada pemenuhan kesejahteraan masyarakat ( people ) dan turut berkontribusi aktif dalam menjaga kelestarin lingkungan ( planet ). Oleh karena itulah  penerapan CSR bukan  lagi  dirasakan  sebagai  tanggung  jawab  tetapi  sebagai kewajiban  dan  harus  dilakukan  oleh  setiap  perusahaan  (Tanudjaja  2006).  Selain  itu Pambudi  dalam  Widyantoro  dan  Subhan  (2009)  menyatakan  bahwa  ada  lima  pilar konsep CSR ,  yaitu  (1)  memiliki  sumberdaya  manusia  yang  handal,  (2) memberdayakan ekonomi masyarakat, (3) menjaga keharmonisan dengan masyarakat sekitar,  (4)  perusahaan  dikelola  dengan  birokrasi  yang  baik  dan  (5)  menjaga kelestarian  lingkungan.  Dari  lima  pilar  ini  semua  bertumpu  pada  institusi  dan masyarakat atau dalam hal ini perguruan tinggi dan stakeholder .

## Perkembangan USR di Perguruan Tinggi
Dalam  menerapkan  Tri  Dharma  Perguruan  Tinggi,  suatu  perguruan  tinggi perlu  menerapkan  apa  yang  disebut  dengan  tanggung  jawab  atau  dengan  istilah tanggung  jawab  universitas.  Semua  ini  dilakukan  sebagai  tanggung  jawab  riil perguruan tinggi di dalam menerapkan Tri Dharma perguruan tinggi guna menyikapi dinamisasi kehidupan.
Bentuk  penerapan  program USR yang  dilakukan  perguruan  tinggi  sedikit berbeda dengan perusahaan. Program USR dapat diterapkan di segala level akademik universitas.    Suatu  perguruan  tinggi  perlu  mengadopsi  strategi  untuk  melaksanakan tanggung  jawab  sosial  seperti  perusahaan  dengan  sasarannya  lebih  ditekankan  pada siswa, pemakai lulusan, dan masyarakat termasuk staf administrasi di perguruan tinggi (Nasongkhla et al. , 2015). Selain itu juga USR yang dilakukan di Universitas Terbuka Daulay  (2012),  yang  mengatakan  bahwa  program USR harus  difokuskan  pada pembangunan  di  lingkungan  sosial  dan  ekonomi  masyarakat  sekitar  berdasarkan prinsip peaceful  co-existence dan symbiosis  mutualism. Peran  dari  program USR bertujuan untuk menunjukkan akuntabilitas dan kredibilitas perguruan tinggi di tengah masyarakat. Program ini juga dilakukan sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan
Volume 19 No. 2, Agustus 2016
citra dari perguruan tinggi tersebut. Dari sini terlihat dengan jelas bahwa peran sebuah perguruan  tinggi  telah  berevolusi  dari  sebuah  lembaga  akademik  yang  hanya memberikan  layanan  akademis  menjadi  sebuah  lembaga  yang  peka  terhadap keberadaan dan kondisi lingkungan dan masyarakat.
Hasil identifikasi Wijaya dan Krismiyati (2014) menunjukkan bahwa sebagian besar  perguruan  tinggi  di  Jawa  Tengah  memberikan  pelatihan  kepada  masyarakat, pelatihan kepada guru sekolah dan administrasi sekolah, juga memberikan beasiswa kepada siswa yang akan belajar di perguruan tinggi. Semua ini dilakukan dalam rangka untuk peningkatan citra dari perguruan tinggi tersebut dan yang nantinya diharapkan akan berimbas pada peningkatan intake perguruan tinggi.

## Konsep Intake
Kata intake berarti  sekelompok  orang  yang  masuk  ke  dalam  suatu  institusi dalam kurun waktu tertentu (Hornby 1995). Dalam dunia pendidikan, kata ini dapat diartikan sebagai banyaknya jumlah mahasiswa baru yang masuk ke perguruan tinggi dalam tahun akademik tertentu. Oleh karena itu dalam penelitian ini istilah intake yang akan  dipakai  dimaksudkan  sebagai  banyaknya  jumlah  calon  mahasiswa  baru  yang mendaftar masuk ke perguruan tinggi dalam tahun akademik tertentu.

## Cycle Relations Model
Pertama kalinya model ini diadaptasi untuk menggambarkan model CSR bagi perguruan  tinggi,  sehingga  disebut Intake  Cycled  Relations  Model (Wijaya  & Krismiyati  2014),  tapi  setelah  diuji  coba  dan  disempurnakan  dalam  penelitian  ini, model ini selanjutnya akan disebut sebagai Cycle Relations Model . Cycle Relations Model yang dihasilkan dalam penelitian  Wijaya dan Krismiyati (2014) ini mengacu teori cycle  network (Hanneman  &  Riddle  2005;  Scott  2000;  Carrington,  Scott,  & Wasserman 2005).  Dalam teori social network , suatu jaringan yang terdiri dari tiga aktor yang memiliki hubungan ( tie ) disebut sebagai cycle network . Namun demikian yang disebut dengan cycle disini tidak hanya mengacu pada jaringan yang terbangun dari tiga aktor saja tapi bisa juga lebih dari tiga aktor. Model yang digunakan disini adalah  tipe  jaringan  yang  terdiri  dari  empat  aktor  yang  masing-masing  aktornya membuat  suatu  hubungan  yang  saling  mendukung. Cycle dalam  model  ini  berarti bahwa  hubungan  antar  aktor  merupakan  hubungan  yang  saling  menopang  dan mendukung dan menunjukkan siklus kegiatan, dalam hal ini adalah kegiatan CSR yang dilakukan oleh perguruan tinggi (Gambar 1).

## Gambar 1 Cycle Relation Model
Sumber: Wijaya dan Krismiyati (2014)
Empat  aktor  penyusun  jaringan  dalam  model  ini  adalah  perguruan  tinggi, alumni atau mahasiswa perguruan tinggi, siswa (SMA/SMK) yang biasanya menjadi target dari pelaksanaan kegiatan, dan yang terakhir adalah intake dari perguruan tinggi. Terlihat dari model ini, peran perguruan tinggi adalah sebagai pencetus kegiatan CSR dan  sekaligus  sebagai  pelaksananya.  Dalam  penerapanya,  perguruan  tinggi menggunakan prinsip listen and respond yang berarti bahwa apa yang direncanakan oleh  perguruan  tinggi  dalam  upayanya  untuk  memberi  kontribusi  terhadap  target program CSR mempertimbangkan apa yang menjadi kebutuhan dari target yang akan dituju. Perguruan tinggi biasanya menggunakan mahasiswa/pengajar perguruan tinggi tersebut  atau  alumni/dari  perguruan  tinggi  tersebut  dalam  melakukan  program CSR nya (Wijaya & Krismiyati 2014).
Penerapan  prinsip listen  and  respond serta  pelaksanaan  kegiatan  yang berkesinambungan  diharapkan  mampu  menjawab  apa  yang  menjadi  kebutuhan  dari pemangku kepentingan  yang ada.  Ketika pemangku kepentingan menerima manfaat dan  melihat  dampak  dari  program CSR yang  ada  makan  dengan  sendirinya  mereka akan  dengan  suka  rela  memberi  arahan  atau  masukan  yang  berimbas  pada meningkatnya intake perguruan  tinggi.  Pendapat,  saran  dan  arahan  masyarakat  atau sekolah  ini  biasanya  akan  berpengaruh  terhadap  aktor yang  keempat  yaitu  siswa SMA/SMK sebagai calon-calon mahasiswa baru di sebuah perguruan tinggi. Apabila pemangku  kepentingan  dalam  siklus  ini  saling  mendukung  satu  dengan  yang  lain, maka langsung ataupun tidak langsung akan berdampak pada intake sebuah perguruan tinggi. Dengan sinergi yang baik, maka keempat unsur dalam model cycle relations ini dapat  menjawab  permasalahan  ketidakpastian  dan  ketidakjelasan  program USR di beberapa perguruan tinggi yang ada di Jawa Tengah.
Pengajar /mahasiswa /alumni PT Masyarakat (Sekolah, komunitas / orang tua ) Siswa SMA /SMK Perguruan Tinggi

## METODA PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan selama bulan Januari sampai Oktober tahun 2015 yang melibatkan tujuh perguruan tinggi swasta ataupun negeri dan sembilan belas Sekolah Menengah Umum dan swasta di Jawa Tengah. Semua partisipan dalam penelitian ini mengikuti wawancara mendalam dengan fokus pertanyaan sebagai berikut: a) kegiatan USR yang  sudah  diterima  oleh  sekolah  dari  perguruan  tinggi  yang  ada;  b)  dampak kegiatan USR yang  telah  diterima  oleh  sekolah  baik  terhadap  citra  dan  juga  minat siswa untuk memilih perguruan tinggi tersebut, c) jumlah mahasiswa yang mendaftar di  perguruan  tinggi  secara  umum,  d)  kegiatan USR yang  telah  dilaksanakan  oleh perguruan  tinggi,  e)  respon  perguruan  tinggi  terhadap  kebutuhan  target  sasaran;  f) permintaan/kebutuhan target sasaran yang telah diterima oleh perguruan tinggi dalam kurun waktu setahun.
Pertanyaan yang digunakan dalam penelitian ini hanya sebagai acuan namun berkembang  sesuai  dengan  situasi  dan  kondisi  di  lapangan  ketika  melakukan wawancara.  Hal  ini  untuk  menjaga  agar interview yang  dilakukan  benar-benar  bisa menggali informasi sebanyak mungkin.
Penelitian ini bersifat kualitatif karena menggunakan data  yang berupa hasil wawancara  yang  ditranskripsi  untuk  lebih  lanjut  dianalisis  datanya.  Analisis  data dilakukan dengan cara mengelompokkan jawaban wawancara dalam tema-tema yang serupa untuk akhirnya dijadikan bahan interpretasi hasil yang ada. Selain itu analisis data juga dilakukan dengan metoda triangulasi  yaitu kesesuaian penerapan program USR yang  dilakukan  oleh  perguruan  tinggi  tersebut  sesuai  dengan  yang  diinginkan para stakeholder atau  tidak  dan  semua  ini  berimbas  pada  peningkatan intake dari perguruan tinggi tersebut atau tidak. Peningkatan intake ini dilihat dengan terlihatnya peningkatan jumlah siswa  baru yang yang mendaftar pada perguruan tinggi yang telah melakukan program USR tersebut.
Untuk  pertimbangan  etis,  semua  partisipan  yang  terlibat  sudah  menyatakan kesediaannya dan tidak keberatan untuk ikut serta dalam penelitian. Untuk menjaga kerahasiaan  identitas  partisipan,  dalam  analisis  data  dan  pembahasan  tidak dicantumkan identitas mereka. Hal ini dilakukan dengan cara memberikan kode seperti PT untuk Perguruan Tinggi, dan HS untuk Sekolah Menengah Umum.

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN

## Program CSR oleh Perguruan Tinggi
Dalam  kurun  waktu  sembilan  bulan  selama  penelitian  berlangsung  semua perguruan tinggi yang terlibat dalam penelitian ini telah melaksanakan kegiatan USR dalam  berbagai  bentuk.  Dalam  pelaksanaannya  perguruan  tinggi  selalu  melibatkan keterlibatan pihak luar. Dari penerapan program USR yang dilakukan, sebagian besar perguruan  tinggi  ini  menyatakan  bahwa  program USR sangat  berpengaruh  pada
Volume 19 No. 2, Agustus 2016
kenaikan intake dari  perguruan  tinggi.  Para  siswa  maupun  guru  menjadi  semakin mengetahui  kualitas  dari  perguruan  tinggi  tersebut,  misalnya  dengan  memberikan pelatihan, penyuluhan baik kepada siswa maupun kepada guru sekolah dan masyarakat membuat para stakeholder ini menjadi semakin paham dan tahu akan kemampuan dari perguruan  tinggi  dalam  menyalurkan  ilmu  pengetahuan  maupun  keterampilannya kepada mereka.
Para orang tua maupun guru sekolah menjadi semakin yakin bahwa anak didik mereka  akan  mendapatkan  pengetahuan  maupun  ketrampilan  yang  sama  apabila siswa-siswa  mereka  menempuh  ilmu  di  perguruan  tinggi  tersebut.  Selain  itu  siswa- siswa sendiri semakin mantap dan percaya bahwa mereka akan mendapatkan apa yang mereka butuhkan apabila menuntut ilmu di tempat tersebut. Pelaksanaan program USR ini  sebagian  besar  berimbas  positif  pada  kenaikan intake dari  perguruan  tinggi, meskipun  masih  ada  pula  yang  tidak  mengalami  kenaikan intake yang  dikarenakan tren di era ini sudah mulai berubah, masyarakat lebih memilih untuk menuntut ilmu di sebuah  universitas  dari  pada  di  sebuah  akademi.  Dalam  pelaksanaannya,  perguruan tinggi  juga  melibatkan  para  alumni  maupun  mahasiswa  yang  masih  menuntut  ilmu, juga institusi lain yang mendukung pelaksanaan program CSR ini. Program USR yang sudah dilakukan dan keterlibatan pihak lain serta prosentase intake dapat dilihat dalam Tabel 1.
Tabel 1

## Kondisi Program CSR PT
No PT Jenis Program CSR yang dilakukan dalam 1 tahun ini Keterlibatan dengan institusi lain Prosentase kenaikan Intake 1 PT 1  Pemberian beasiswa  Pemberian pelayanan kerohanian ke ladang ladang baru Ada  -  alumni  dan gereja 10 – 15% 2 PT 2  Pelaksanaan donor darah  Pemberian beasiswa  Pemberian pelayanan kerohanian  Pengajaran PAK Ada – PMI dan rumah rumah pemulihan 20% 3 PT 3  Pemberian penyuluhan kesehatan  Pemberian beasiswa  Pelatihan mendeteksi kanker payudara  Pemeriksaan kesehatan Ada – Alumni sebagai perantara 0% Belum  terlihat  ada peningkatan – disebabkan  krn  sudah bukan trend nya lagi 4 PT 4  Pemberian seminar pembentukan karakter  Pelaksanaan donor darah  Pembersian lingkungan
 Pemberian beasiswa Ada –  PMI  dan Perusahaan JAVA 20% 5 PT 5  Pemberian beasiswa  Pelatihan komputer untuk SMA Ada – Alumni sebatas sebagai perantara 5-10% 6 PT 6  Pemberian beasiswa  Pemberdayaan ke pesantren- pesantren  Pelatihan enterpreneurship ke pedagang kaki lima  Pelatihan ke guru-guru SMA Ada  –  Pesantren,  dan Alumni 5-10% 7 PT 7  Pelatihan untuk guru BK SMA  Pemberian beasiswa
 Pelatihan2 ke SMA baik ke guru maupun staf yang sesuai konsentrasi fakultas  Penyuluhan tentang pembentukan karakter ke siswa SMA
 Pelaksanaan donor darah
 Coaching clinic (basket) Ada  –  PMI    dan Alumni 5-10%

## Program CSR yang diterima Sekolah
Dari  hasil interview yang  diperoleh  dari  sekolah,  dalam  setahun  ini  mereka sudah  menerima  beberapa  macam  program USR dari  perguruan  tinggi  yang  dapat dilihat  dalam  Tabel  2.  Dari  hasil  yang  diperoleh,  semua  PT  di  Jawa  Tengah  telah melakukan program USR mereka ke SMA/SMK maupun ke masyarakat dalam upaya
Volume 19 No. 2, Agustus 2016
mempromosikan kepada siswa, orang tua, maupun masyarakat tentang apa yang bisa diberikan kepada siswa yang nantinya akan menjadi calon mahasiswa dari PT tersebut dan menunjukkan secara tidak langsung kualitas dari  PT tersebut. Dari pelaksanaan program USR ini sebagian besar menunjukkan kenaikan dalam intake mereka sekitar 5-20 persen, meskipun ada satu perguruan tinggi yang tidak mengalami kenaikan, ini dikarenakan tren di jaman ini sudah berpindah pada bidang yang lain.
Sedangkan  dari  sisi  sekolah,  terlihat  bahwa  semua  sekolah  baik  itu  SMA maupun  SMK  telah  menerima  program USR atau  dengan  kata  lain  program pengabdian  kepada  masyarakat  yang  dilakukan  oleh  PT.  Bentuk  dari  program USR yang diberikan memang  bermacam-macam  sesuai dengan apa  yang diperlukan oleh sekolah.
Tabel 2 Macam Program CSR yang diterima Sekolah No SMA/SMK Jenis CSR yang diterima sekolah 1 HS-1  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Character building  Bimbingan olimpiade  Bimbingan belajar 2 HS-2  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  E-learning untuk guru  Penulisan artikel ilmiah untuk guru 3 HS-3  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Bimbingan belajar 4 HS-4  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK
 Pelatihan bagi guru tentang pelaksanaan penelitian  Seminar tentang robot 5 HS-5  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK
 Bimbingan olimpiade  Seminar motivasi untuk siswa 6 HS-6  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK
 Pemberian test minat karir  Pelatihan e-book 7 HS-7  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Training motivasi untuk siswa 8 HS-8  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Pendampingan retreat 9 HS-9  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Pelatihan IT bagi guru 10 HS-10  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK 11 HS-11  Pemberian beasiswa
No SMA/SMK Jenis CSR yang diterima sekolah  Pelatihan bagi guru BK  Short workshop untuk siswa – photography , desain grafis  Pelatihan PMTK untuk guru 12 HS-12  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Character building 13 HS-13  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK 14 HS-14  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Seminar dan motivasi untuk siswa  Lomba-lomba ketrampilan untuk siswa  Pelatihan LDKM 15 HS-15  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Pelatihan IT untuk guru 16 HS-16  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK
 Seminar motivasi untuk siswa
 Seminar kesehatan mental untuk siswa  E-learning untuk guru guru 17 HS-17  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Pelatihan akuntansi untuk siswa 18 HS-18  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK  Seminar motivasi untuk siswa 19 HS-19  Pemberian beasiswa  Pelatihan bagi guru BK
 Pelatihan matematika
 Pelatihan K13  Seminar motivasi menghadapi UN
Dari interview yang  telah  dilakukan  dengan  sekolah,  program USR yang dilakukan sedikit banyak berpengaruh pada keputusan siswa untuk memilih perguruan tinggi yang mana yang akan dimasuki kelak. Hal ini dikarenakan dalam pelaksanaan program USR tersebut,  siswa  dapat  melihat  kualitas  dari  perguruan  tinggi  tersebut. Dari hasil wawancara yang didapat dari para guru BK dan juga data yang dipantau dari perguruan  tinggi  terhadap  sekolah-sekolah  tersebut,    rata-rata  jumlah  siswa  yang masuk  ke  perguruan  tinggi,  yang  melakukan  program USR meningkat  sekitar  5–15 persen, sebagai  contoh,  ketika salah satu  perguruan tinggi melakukan kegiatan USR yaitu pemberian pelatihan singkat ( coaching clinic untuk basket) jumlah siswa yang masuk  ke  perguruan  tinggi  tersebut  terutama  yang  berminat  pada  kegiatan  basket meningkat sekitar 15 persen, dari sini terlihat bahwa kegiatan ini dapat menarik minat siswa untuk masuk ke perguruan tinggi tersebut.
Dari  hasil  penelitian  yang  sudah  dilakukan,  terlihat  bahwa  sebagian  besar perguruan  tinggi  sudah  melaksanakan  program USR .  Dalam  pelaksanaannya,
Volume 19 No. 2, Agustus 2016
perguruan tinggi tidak terlepas dari prinsip triple bottom line, pelaksanaan program USR -nya  tidak  hanya  sekedar  mengejar  keuntungan  semata  ( profit ),  tetapi  kegiatan CSR tersebut  harus  memenuhi  kebutuhan  masyarakat  sehingga  kesejahteraan masyarakat juga tercapai ( people ). Meskipun demikian, program yang dijalankan juga memperhatikan    kesejahteraan  lingkungannya  ( planet ).  Dengan  kata  lain,  program yang dilaksanakan sudah berhasil memenuhi prinsip profit , people dan planet .
Selain  itu  dalam  pelaksanaannya,  semua  perguruan  tinggi  melibatkan  pihak luar sehingga program USR yang dilakukan dapat lebih mengena kepada masyarakat, karena  agar  program USR berjalan  sesuai  dengan  apa  yang  diperlukan  oleh  target sasaran,  maka  dalam  pelaksanaan  program USR harus  ada  keterlibatan  langsung dengan target sasarannya bisa melalui yayasan atau organisasi yang lain, bahkan dapat pula  bermitra  dengan  pihak  lain.  Dengan  adanya  keterlibatan  pihak  lain  ini  juga berimbas pada intake dari perguruan tinggi tersebut. Hampir sebagian besar perguruan tinggi yang melaksanakan program USR ini mengalami kenaikan dalam intake mereka antara 10 persen sampai dengan 15 persen, meskipun ada pula yang tidak mengalami kenaikan, tapi ini disebabkan karena tren di masa sekarang ini sudah beralih ke bidang yang lain, seperti yang dikatakan oleh Altbach, Reisberg, dan Rumbley (2009) bahwa tren akan menentukan perguruan tinggi tersebut dapat bersaing dan ditempatkan dalam kerangka  internasional.  Jadi  sebagai  suatu  perguruan  tinggi,  apabila  tren  dari  suatu program studi sudah mulai memudar, perguruan tinggi tersebut harus mencari program promosi dengan inovasi yang baru, yang dapat menarik perhatian dari target sasaran. Inovasi  dalam  strategi  promosi  dari  suatu  perguruan  tinggi  akan  berimbas  pada kenaikan intake dari perguruan tinggi tersebut (Wijaya & Krismiyati 2013).
Dari  hasil  penelitian  dan  juga focus  group  discussion dan  diseminasi  yang dilakukan, juga ditemukan bahwa satu hal yang terpenting dalam menentukan banyak tidaknya  siswa  yang  akan  mendaftar  di  perguruan  tinggi  tersebut  adalah  peran  dari guru  sekolah  terutama  peran  dari  guru  BK  (Bimbingan  Konseling)  yang  biasanya sangat besar pengaruhnya. Siswa cenderung mendengarkan pada apa yang dikatakan oleh  guru  BK  mereka.  Oleh  karena  itu,  dalam  melaksanakan  program CSR ,  suatu perguruan tinggi harus melihat apa yang dibutuhkan oleh para guru BK tersebut juga apa yang menjadi kebutuhan para siswa untuk persiapan belajar di perguruan tinggi. Apabila  kebutuhannya  terpenuhi,  maka  pengaruh  guru  BK  sangat  besar  dalam mengarahkan  siswanya  ke  perguruan  tinggi  tersebut.  Untuk  mengetahui  apa  yang dibutuhkan oleh sekolah dalam hal ini melalui guru BK, maka pihak perguruan tinggi harus menerapkan prinsip listen and respond sehingga program CSR yang diberikan dapat sesuai dengan apa yang diperlukan oleh target sasarannya (Wijaya & Krismiyati 2014). Dengan penerapan model cycle relations yang dikombinasikan dengan prinsip listen  and  respond serta  pelaksanaan  program CSR yang  berkesinambungan ( sustainability ) oleh perguruan tinggi, maka program tersebut terbukti telah berjalan dengan baik dan berimbas pada peningkatan intake bagi perguruan tinggi tersebut.

## SIMPULAN, KETERBATASAN DAN SARAN Simpulan
Secara  garis  besar,  dari  hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  semua perguruan  tinggi  yang  terlibat  dalam  penelitian  ini  telah  melakukan  kegiatan USR dalam berbagai bentuk mulai dari pemberian pelatihan, seminar ataupun kegiatan yang berdampak  langsung  terhadap  masyarakat.  Selain  itu  ada  juga  kegiatan  yang diwujudkan  melalui  kegiatan  beasiswa.  Dengan  kata  lain,  dalam  kurun  satu  tahun mereka juga mendengarkan apa  yang menjadi  kebutuhan target  sasaran  mereka dan mewujudkannya  dalam  berbagai  bentuk  kegiatan  agar  lebih  tepat  sasaran.  Secara singkat,  model cycle  relation yang  diimplementasikan  berpengaruh  terhadap peningkatan intake perguruan  tinggi  karena  hampir  semua  perguruan  tinggi mengalami kenaikan intake antara 5 – 15 persen.

## Keterbatasan
Penelitian  ini  telah  diusahakan  dan  dilaksanakan  dengan  prosedur  ilmiah,  namun masih mempunyai keterbatasan yaitu factor-faktor yang mempengaruhi intake suatu perguruan  tinggi  dalam  penelitian  ini  hanya  terdiri  dari  tiga  variabel  yaitu pengajar/mahasiswa/alumni,  masyarakat  (sekolah/komunitas/orang  tua)  dan  juga siswa  SMA/SMK,  sedangkan  masih  banyak  faktor  lain  yang  mempengaruhi intake dari suatu perguruan tinggi.  Penelitian ini akan berdampak lebih besar jika  melibatkan masyarakat pengguna lulusan perguruan tinggi sehingga tidak hanya terbatas di bidang akademik  saja.  Jadi  keterbatasan  lain  dari  penelitian  ini  adalah  luasnya  jangkauan geografis dari subjek penelitian, akan lebih bagus seandainya tidak hanya dilakukan di Jawa Tengah, jadi akan bisa melihat hasil uji coba di berbagai daerah untuk melihat generalitas hasilnya.

## Saran
Sekolah sebagai pemasok intake perguruan tinggi merasakan kontribusi nyata dari  kegiatan  ini.  Satu  hal  yang  paling  menarik  adalah  seberapapun  teratur  dan matangnya  perencanaan  mereka  dalam  melaksanakan  kegiatan USR ,  peran  guru  di sekolah  tidak  bisa  dipandang  sebelah  mata  karena  mereka  sedikit  banyak mempengaruhi  siswa  untuk  memilih  perguruan  tinggi.  Penelitian  ini  memberikan kontribusi  terhadap  literatur  khususnya  dalam  program Corporate/University  Social Responsibility dan  dampak  yang  dihasilkan  dari  adanya  program  tersebut  bagi berlangsungnya  sebuah  universitas.  Secara  umum,  penelitian  ini  juga  memberikan gambaran  tentang  model  pelaksanaa n  CSR yang  bisa  diadaptasi  untuk  berbagai kegiatan  yang  berdampak  bagi  institusi  laba  ataupun  nirlaba.  Untuk  penelitian selanjutnya bisa diteliti lebih lanjut dengan studi perbandingan ataupun longitudinal guna  melihat  seberapa  besar  dampak  model cycle  relations jika  diimplementasikan dalam jangka waktu tertentu. Selain itu juga bisa dilihat lebih lanjut tentang peranan masing-masing aktor dalam model ini dan sampai sejauh mana dampak peranannya terhadap  peningkatan intake bagi  perguruan  tinggi.  Penelitian  ini  juga  bisa
Volume 19 No. 2, Agustus 2016
dikembangkan lebih lanjut untuk melihat seberapa dampak kegiatan pertanggungjawaban sosial universitas terhadap citra dari sebuah universitas dari sudut pandang masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Altbach,  Philip  G,  Liz  Reisberg,  dan  Laura  E  Rumbley.  2009.  “Trends  in  Global Higher Education : Tracking an Academic Revolution.” UNESCO 2009 World Conference on Higher Education . https://doi.org/10.1016/j.bse.2004.04.006.
Carrington, Peter J., John Scott, dan Stanley Wasserman. 2005. Models and methods in social network analysis . Cambridge University Press . https://doi.org/10.2277/0521809592.
Dahan, Gresi  Sanje, dan  Isil Senol.  2012.  “Corporate social responsibility in  higher education institutions : Istanbul Bilgi University case.” American International Journal of Contemporary Research 2 (3): 95–103.
Daulay,  Pardamean.  2012.  “Tanggung  jawab  sosial  universitas  terbuka  dalam pencapaian MDGs.” Repository Universitas Terbuka , 2012.
Elkington, John. 1998. Cannibals with Forks: the Triple Bottom Line of 21st Century Business . Conscientious Commerce . https://doi.org/0865713928.
Firdausy, G.M. 2009. Tanggung jawab sosial universitas (usr) dan pengalaman ristek dalam membangun masyarakat berbudaya iptek .
Hanneman, Robert a, dan Mark Riddle. 2005. Introduction to Social Network Methods . Riverside,  CA:  University  of  California,  Riverside.  On-line  textbook . https://doi.org/10.1016/j.socnet.2006.08.002.
Harahap, Muchtar Effendi. 2014. “Perkembangan  CSR  di  Indonesia.” muchtareffendiharahap.blogspot.com. 2014.
Hornby, A.S. 1995. Oxford Advanced Learner’s Dictionary . 5ed. Oxford University Press, Incorporated.
Nasongkhla,  Jaitip,  Shu  Hsiang  Cheng,  dan  J.  Ana  Donaldson.  2015.  “University Social Responsibility (USR): Identifying an ethical foundation within higher education institution.” Turkish Online Journal of Educational Technology 14 (4): 165–72.
Pemerintah  Republik  Indonesia.  2007.  “Undang-Undang  Nomor  40  tahun  2007 tentang Perseroan Terbatas.”
Porter,  Michael  E.,  dan  Mark  R.  Kramer.  2002.  “The  competitive  advantage  of
corporate philanthropy.” Harvard Business Review . https://doi.org/10.1177/0007650306297941.
Scott, J. 2000. “Social network analysis: A handbook.” SAGE Publications .
Suhayati,  E.  2011.  “Penerapan  corporate  social  responsibility  untuk  meningkatkan citra universitas.” Majalah Ilmiah Unikom 7 (2): 157–66.
Tanudjaja,  Bing  Bedjo.  2006.  “Perkembangan  corporate  social  responsibility  di Indonesia.” Nirmana 8 (2): 92–98.
Topal,  R.  Seminur.  2009.  “CSR  in  Universities  Around  the  World.”  Social Responsibility Research Network. 2009.
Widyantoro,  Agus,  dan  M.  Hadi  Subhan.  2009. Tanggung  jawab  sosial  institusi perguruan tinggi (institution social responsibility) sebagai upaya mewujudkan sustainablity  development  bagi  masyarakat  lingkar  kampus .  Diedit  oleh Universitas Airlangga. Surabaya: Universitas Airlangga.
Wijaya, L.S, dan Krismiyati. 2013. “MPR strategies modelling for increasing student’s intake at private universities in central java–Indonesia.” Research Journal of Arts, Science and Commerce 4 (3).
———. 2014. “Penyusunan model program corporate social responsibility (CSR) di perguruan  tinggi  kota  salatiga  dalam  upaya  meningkatkan  intake  perguruan tinggi.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis 17 (3): 141–54.