## PENGARUH KEMASAN BARU SUNSILK TERHADAP PREFERENSI PEMBELIAN KONSUMEN DI KOTA PURWOREJO

## Dwi Mego Suwondo Universitas Muhammadiyah Purworejo

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  apakah  warna,  bentuk,  merek/logo, ilustrasi,  tipografi,  dan  tata  letak  berpengaruh  positif  terhadap    terhadap  preferensi pembelian konsumen pada shampo Sunsilk secara parsial. Populasi dalam penelitian ini  adalah  semua  konsumen  shampo  Sunsilk  di  Kota  Purworejo.  Sedangkan  teknik pengambilan  sampel  menggunakan  metode judgment    sampling ,  dengan  sampel sebanyak  100  responden.  Metode  analisis  yang  digunakan  adalah  regresi  berganda. Data yang digunakan adalah data primer dan kuesioner digunakan untuk pengambilan data.
Analisis  data  yang  digunakan  adalah  uji  instrumen  untuk  mengukur  uji validitas,  uji  reliabilitas  serta  regresi  berganda.  Berdasarkan  pengujian  tersebut diketahui bahwa variabel independen (warna, bentuk, ilustrasi, merek/logo, tipografi, dan  tata  letak)  terbukti  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  preferensi pembelian konsumen pada shampo Sunsilk
Kata kunci: warna, bentuk, ilustrasi, merek/logo, tipografi, tata letak, Preferensi Pembelian Konsumen

## PENDAHULUAN
Latar Belakang Sunsilk, sebuah brand
perawatan  rambut  milik    PT  Unilever telah  ada  di  Indonesia  sejak  tahun 1952.  Sebagai  salah  satu  merek  tertua dari  Unilever,  tentu  saja  Sunsilk merupakan salah satu produk
unggulan.  Pada  tahun  2003 share penjualan dari unilever dalam penjualan  shampo  ini  adalah  sebesar 50% dengan 60% diantaranya disumbangkan  oleh  Sunsilk.  Dalam riset Top  of  Mind (TOM)  yang dilakukan  oleh  MARS  SWA  pada bulan  Juli  2003  (Majalah  SWA  Edisi Kamis  10  Juli  2003),  merek  Sunsilk
memperoleh TOM yang tertinggi yaitu 36,2%, dengan nilai BV ( Brand Value ) sebesar 207,23. Meskipun memperoleh TOM  dan  BV  tertinggi,  dari  segi
customer satisfaction , Sunsilk
memperoleh Gain Index (GI) terendah, yaitu hanya 13,8% www.swamajalah.com .

## Rumusan Masalah
Apakah warna, bentuk, merek/logo,  ilustrasi,  tipografi,  dan tata  letak  kemasan  baru  Sunsilk berpengaruh positif terhadap preferensi pembelian konsumen?

## Tujuan Penelitian
Untuk  menguji  pengaruh  warna, bentuk, merek/logo, ilustrasi, tipografi, dan  tata  letak  kemasan  baru  Sunsilk terhadap preferensi pembelian konsumen secara parsial.

## LANDASAN TEORI

## Pengertian Kemasan
Definisi  kemasan  menurut  Kotler (1999)  ”Kemasan  adalah  kegiatan merancang  dan  memproduksi  wadah atau bungkus bagi sebuah produk”.
Definisi  kemasan  menurut  Wirya (1999)

## Unsur Grafis Kemasan
Menurut Wirya (1999) Elemen- elemen  yang  menjadi  daya  tarik  suatu kemasan dapat dilihat dari
1. Warna
Pada dasarnya warna adalah  suatu  mutu  cahaya  yang dipantulkan  dari  suatu  objek  ke mata manusia.
2. Bentuk
Bentuk kemasan
merupakan pendukung utama yang membantu terciptanya
seluruh  daya  tarik  visual  (Wirya: 1999).
3. Merek / Logo
Desain kemasan
melibatkan  pula  keputusan  yang berkenaan  dengan  tanda  tanda identifikasi, terutama merek dagang dan logo perusahaan.
4. Ilustrasi
Ilustrasi  merupakan  salah satu  unsur  penting  yang  sering digunakan dalam komunikasi sebuah  kemasan  karena  sering dianggap sebagai bahasa universal yang  dapat  menembus  rintangan yang  ditimbulkan  oleh  perbedaan bahasa.  Fungsi  ilustrasi  dalam kemasan adalah: (Wirya: 1999).
5. Tipografi Teks
pada kemasan
merupakan pesan kata-kata, digunakan untuk menjelaskan
produk  yang  ditawarkan  dan sekaligus mengarahkan
sedemikian  rupa  agar  konsumen
bersikap  dan  bertindak  sesuai dengan harapan konsumen.
(Wirya: 1999).
6. Tata Letak
Menurut  Wirya  (1999)  tata letak  adalah  meramu  semua  unsur grafis,  meliputi  warna,  bentuk, merek/  logo,  ilustrasi,  tipografi menjadi  suatu  kesatuan  baru  yang disusun  dan  ditempatkan  pada halaman  kemasan  secara  utuh  dan terpadu.

## Preferensi Pembelian
Kotler (2000) mengatakan
bahwa konsumen memproses informasi  tentang  produk  didasarkan pada  pilihan  merek  untuk  membuat keputusan terakhir. Timbulnya pembelian suatu produk terlihat dimana konsumen mempunyai kebutuhan yang ingin dipuaskan.
Hipotesis
Diduga perubahan warna, perubahan
bentuk, perubahan
merek/logo, perubahan ilustrasi,
perubahan  tipografi,  dan  perubahan tata letak kemasan Sunsilk berpengaruh positif terhadap preferensi pembelian konsumen.
Kerangka Berpikir
Keterangan :
:  Pengaruh variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen.

## METODE PENELITIAN

## Desain Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan desain  penelitian  survei  dengan memberikan kuesioner terhadap responden.  Survei  adalah  metode pengumpulan  data  utama  melalui
komunikasi, apakah komunikasi verbal  atau  non  verbal,  dengan responden  yang  terwakili  (Zikmund dalam Subiantoro: 2000).

## Jenis Data
Data yang dibutuhkan dalam penelitian  ini  adalah  data  primer. Menurut  Umar  (2002:  130),  “Data
primer  adalah  data  yang  didapat  dari sumber pertama baik dari individu atau perorangan”.    Data  ini  berupa kuesioner  yang  diberikan  langsung kepada responden.

## Populasi dan Sampel
Populasi  adalah  “kelompok elemen  yang  lengkap,  yang  biasanya berupa  orang,  objek,  transaksi  atau kejadian  dimana  kita  tertarik  untuk mempelajarinya  atau  menjadi  obyek penelitian.  Sedangkan  sampel  adalah “suatu  himpunan  bagian (subset) dari unit populasi.” (Kuncoro, 2003: 103).

## Teknik Pengambilan Sampel
Teknik  pengambilan  sampel yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah judgment    sampling teknik pengambilan sampel yang dapat dilakukan  dengan  kriteria  tertentu berdasarkan tujuan penelitian,
(Kuncoro, 2003: 119).
Teknik Pengukuran Data
Data  yang  digunakan  dalam penilitian  ini  berasal  dari  data  primer. Data primer diperoleh dengan menggunakan kuesioner. Menurut Umar (2002: 167), “kuesioner
merupakan  teknik  pengumpulan  data dengan  cara  memberikan  pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden  untuk  dijawab”.  Dalam penelitian  ini  pengukuran  variabel dengan  menggunakan  skala  likert dengan 5 pilihan jawaban yaitu. Sangat setuju   diberi skor 5, setuju diberi skor 4,  netral  diberi  skor  3,  tidak  setuju diberi skor 2, dan sangat tidak setuju diberi skor 1.

## Definisi Operasional Variabel
1. Variabel  bebas  /  Independen
(X)
Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi variabel
lainnya.  Penjelasan  keenam
variabel  di  atas  adalah  sebagai berikut:
a. Variabel  (X 1 )  Warna  yaitu Pada dasarnya warna adalah  suatu  mutu  cahaya yang dipantulkan dari
suatu objek ke mata manusia.
b. Variabel  (X 2 ) Bentuk  yaitu
bentuk kemasan merupakan pendukung utama yang membantu
terciptanya  seluruh  daya tarik visual.
c. Variabel  (X 3 ) Logo/ merek yaitu bagian yang memainkan peranan penting untuk meningkatkan  daya  tarik kemasan d. Variabel (X 4 ) Ilustrasi
yaitu bahasa universal
yang dapat menembus
rintangan perbedaan bahasa.
e. Variabel  (X 5) Tipografi yaitu pemilihan jenis huruf yang  ditampilkan  dalam kemasan.
f. Variabel  (X 6 )  Tata  letak yaitu meramu semua unsur grafis, meliputi warna, bentuk,  merek,  ilustrasi, tipografi  menjadi  suatu kesatuan baru yang disusun dan ditempatkan pada halaman  kemasan  secara utuh dan terpadu
2. Variabel  Terikat  /  Dependen (Y)
Variabel  terikat  disini adalah  preferensi  pembelian konsumen dalam membeli produk sunsilk (Y).

## Alat analisis
1. Uji Instrumen
a. Uji validitas
Cara yang digunakan untuk menguji  valid  tidaknya  suatu kuesioner  dengan  menggunakan uji Confirmatory Factor Analysis
(CFA).  Uji  dengan  CFA  adalah faktor  yang  digunakan  untuk menguji  apakah  suatu  konstruk mempunyai  unidimensionalitas atau  apakah  indikator-indikator yang digunakan dapat mengkonfirmasikan sebuah
konstruk  atau  variabel.  Jika masing-masing
indikator merupakan  indikator  pengukur konstruk  maka  akan  memiliki nilai  loading  faktor  (minimal 0,4)  yang  tinggi.  Alat  uji  lain yang digunakan untuk mengukur tingkat  korelasi  antar  variabel dan  dapat  tidaknya  dilakukan
analisis  faktor,  adalah Kaiser – Meyer – Olkin  Measure  of Sampling Adequacy
(KMO
MSA).  Nilai  KMO  bervariasi dari  0  sampai  dengan  1.  Nilai yang  dikehendaki  harus  >  0,50 untuk  dapat  dilakukan  analisis faktor (Ghozali, 2007: 49).
b. Uji reliabilitas
Uji  reliabilitas  digunakan untuk  mengukur  suatu  kuesioner yang  merupakan  indikator  dari variabel atau konstruk.
Instrumen dikatakan reliabel apabila instrumen tersebut cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai  alat  pengumpulan  data. Suatu  variabel  dikatakan reliabel jika  memberikan  nilai cronbach alpha >  0,6  (  Nunnualy  dalam Ghozali, 2007: 42 ).
2. Analisis Data
a. Analisis regresi berganda
Merupakan  suatu  alat analisis peramalan nilai pengaruh  dua  variabel  bebas atau  lebih  terhadap  variabel
terikat  untuk  membuktikan
ada  atau  tidaknya  hubungan fungsi  atau  hubungan  kausal antara dua variabel bebas atau lebih  terhadap  satu  variabel terikat (Sugiyono, 2006: 261).

## PENYAJIAN HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Uji Validitas
Tabel 1 Hasil Pengujian KMO and Bartlett’s Test
Tabel 2
Hasil Pengujian Validitas
Dari tabel tersebut dapat disimpulkan  bahwa  semua  indikator dari  masing-masing  variabel  valid, karena  mengelompokan  pada  satu faktor  dengan  nilai  loading  faktor  di
atas  0.4.  Dengan  demikian  dapat dinyatakan bahwa seluruh item pernyataan  yang  berhubungan  dengan variabel  penelitian  telah  memenuhi  uji validitas.

## 2. Uji Reliabilitas
Tabel 3

## Ringkasan Hasil Uji Reliabilitas
Dari  hasil  pengujian  di  atas
dengan menggunakan analisis cronbach  alpha diperoleh  hasil  yang menunjukkan reliabilitas
alpha masing-masing  variabel  lebih  besar dari  0,6.  Dengan  demikian  dapat dinyatakan bahwa seluruh item pernyataan  yang  berhubungan  dengan
variabel  penelitian  telah  memenuhi  uji reliabilitas.

## Hasil Pengujian Hipotesis
Pengujian yang dilakukan tersebut  secara  langsung  menunjukkan bahwa  persamaan  matematis  untuk model regresi berganda dapat digunakan sebagai peramalan terhadap preferensi pembelian konsumen.
Tabel 4 Hasil Uji Regresi Berganda Semua Hipotesis
menyatakan  terdapat  pengaruh  positif antara  variabel  perubahan,  warna, bentuk, logo/ merek, ilustrasi, tipografi dan tata letak kemasan shampo Sunsilk terhadap variabel preferensi pembelian konsumen    produk  Sunsilk  terdukung dengan hasil penelitian ini. .

## Simpulan
Adanya  pengaruh  yang  positif ini  menunjukkan  bahwa  konsumen setuju  bahwa  penataan  unsur-unsur grafis  pada  kemasan  baru  memiliki persebaran  yang  lebih  menyenangkan dengan  lebih  menonjolkan  satu  unsur untuk  menarik  perhatian  dan  bahwa
tata  letak  kemasan  baru  memiliki keterpaduan yang lebih enak dilihat.

## Keterbatasan Penelitian
Keterbatasan dalam penelitian ini  adalah  penelitian  ini  diantaranya sampel  yang  diambil  dalam  penelitian ini  masih  terbatas,  yaitu  hanya  pada konsumen di kota Purworejo.

## DAFTAR PUSTAKA
Ghozali, Imam. 2007. Aplikasi Analisis
Multovariate  dengan  Progam
SPSS. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Kotler,  Phillip.  1999. Marketing. Jakarta: Erlangga.
Kuncoro,  Mudrajat.  2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi, Bagaimana Meneliti  dan  Menulis  Tesis? . Jakarta: Erlangga.
Sugiyono. 2006. Statistik Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Umar, Husein.  2002. Riset  Pemasaran dan  Perilaku  Konsumen . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Wirya,  Irwan.  1999. Kemasan  Yang Menjual: Menang Bersaing Melalui Kemasan . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. http://www.swa.co.id / Majalah MARKETING  -  Edisi  08/2006/Bedah Kekuatan
Produk-produk Unilever