## MODAL BUDAYA DAN MODAL SOSIAL: PENUNJANG BERKEMBANGNYA TOKO BANGUNAN YUNA JAYA
Ayu Musliha Universitas Jember Email : ayumusliha001@gmail.com
Abstract: In fact, the development of a business does not only talk about how economic capital  is  managed  by  business  actors.  Cultural  capital  and  social  capital  are  also important aspects in the process of developing a business. This research uses qualitative methods  with  data  collection  techniques  through  interviews  and  participatory observation. The informant investigates the business owner and one of the customers. The results  of  the  study  indicate that  the  capital  owned  by  the  business  owner  benefits  the business actor for running his business. Meanwhile, social capital in the form of trust can enhance  existing  social  networks  and  build  new  social  networks.  The  maintenance process is carried out by business owners through loyalty to sales / bosses and buyers. So, it can be concluded that social capital and cultural capital also play an important role in the process of developing a business.
Keywords : Cultural capital, social capital, capital circulation
Abstrak: Perkembangan  suatu  usaha  nyatanya  tidak  hanya  berbicara  mengenai bagaimana suatu modal ekonomi dikelola oleh pelaku usaha. Modal budaya dan modal sosial juga menjadi salah satu aspek penting dalam proses pengembangan suatu usaha. Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  teknik  pengumulan  data  melalui wawancara dan observasi partisipatif. Informan penelitian ialah pemilik usaha dan salah satu pelanggan.  Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa modal budaya  yang dimiliki pemilik usaha menjadi keuntungan pelaku usaha untuk bisa mengembangkan usahanya. Sedangkan modal sosial berupa kepercayaan dapat memperkuat jaringan sosial yang ada dan membangun jaringan sosial baru. Adapun proses dalam pemeliharaan jaringan sosial ialah dengan pemeliharaan kepercayaan yang dilakukan oleh sang pemilik usaha melalui loyalitasnya  kepada  sales/juragan  dan  pembeli.  Jadi,  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa modal sosial dan modal budaya juga berperan penting dalam proses pengembangan suatu usaha.
Kata Kunci : Modal budaya, modal sosial, perputaran modal

## PENDAHULUAN
Toko  Bangunan  Yuna  Jaya adalah toko yang berbasis pada penjualan  bahan  bangunan.  Toko  yang awalnya  hanya  berupa  kedai  kecil  yang hanya  menjual  gamping  atau  kapur, sekarang  sudah  berkembang  pesat menjual beragam macam bahan bangunan.  Keahlian  yang  dimiliki  oleh pemilik  toko  beserta  relasi  yang didapatkan  semasa  pemilik  menjadi tukang membuat toko ini meskipun kecil mudah dikenal oleh banyak orang. Usaha
yang  semakin  berkembang  nyatanya tidak  terlepas  dari  dana  yang  dikelola bersama  oleh  pemilik  toko  beserta rekannya  yang  mana  ialah  istrinya sendiri, meskipun pengelolaan keuangan tidak dikelola secara sitematis. Terlepas dari  hal  tersebut,  perkembangan  suatu usaha juga tidak hanya dipengaruhi oleh modal ekonomi yaitu berupa pengadaan dana.  Perkembangan  usaha  nyatanya juga  dipengaruhi  oleh  modal  sosial  dan modal  budaya  yang  dimiliki  oleh pemilik.  Modal  budaya  yang  dimiliki
oleh  pemilik  mendorong  pemilik  bisa mengetahui  bagaimana  suatu  kualitas dari  barang  yang  nantinya  akan  dijual kepada  pembeli  atau  konsumen  beserta seberapa banyak kebutuhan yang nantinya  akan  digunakan.  Sedangkan modal sosial berupa kepercayaan, mendorong munculnya suatu relasi yang terus  berkembang  baik  antara  pemilik dengan  distributor  atau  juragan  dan antara pemilik dengan pembeli.
Modal  sosial  dan  modal  budaya ternyata juga mengambil bagian penting dalam  perkembangan  suatu  usaha. Terlebih  lagi modal sosial yang mendorong terciptanya
perputaran modal  yang  didapatkan  dari  distributor atau  juragan  maupun  modal  yang didapatkan  dari  perputaran  uang  dari pelanggan.  Adapun  permasalahan  yang akan  dijawab  melalui  penelitian  ini adalah  bagaimana  peran  modal  budaya dan modal sosial dalam memperkuat dan memperluas  jaringan  sosial  yang  telah ada  sebelumnya?  Bagaimana  modal sosial  berdampak  secara  siginifikan terhadap  perputaran  modal  usaha? Modal  budaya  yang  dimiliki  oleh  sang pemilik  toko  menjadi  salah  satu  faktor penting  bagaimana  usaha  ini  bisa berkembang dan mengejar ketertinggalan dari toko-toko di sekitarnya. Modal  budaya  dan  modal  sosial juga bisa (Purwanto, 2015) pembahasannya mengenai modal budaya dalam  pengembangan  aspek  usaha industri keramik Kasongan lebih membahas  bagaimana  peran  modal budaya bisa menciptakan
dan memperluas  area  dan  bagaimana  modal budaya  tersebut  bisa  menciptakan mobilitas  sosial  vertikal  di  kalangan pengusaha.  (Kadek  Sriwati,  2016) membahas mengenai bagaimanana pengaruh persediaan dan piutang terhadap  tingkat  likuiditas  pada  Toko Sentral  Bangunan  Elektronik  Poso.
Fokusnya  lebih  kepada  aspek  modal ekonomi  yang  dikelola  oleh  pemilik, seperti bagaimana manajemen keuangan yang  harus  dikelola  beserta  dampat terhadap  likuiditas.  (Lestari,  2016) pembahasannya  mengenai  bagaimana pengaruh dari perputaran kas, perputaran piutang usaha, dan perputaran persediaan  barang  terhadap  profit  atau keuntungan yang nantinya akan didapatkan.  (Widharta  &  Sugiharto, 2013) pembahasannya mengenai seberapa besar pengaruh bauran pemasaran dalam meningkatkan penjualan suatu usaha. Bauran pemasaran  yang  ada  juga  membahas bagaimana  suatu  permainan  harga dilakukan oleh pemilik usaha. Berdasarkan penelitian terdahulu, peneliti tertarik untuk menggali  informasi  lebih  mendalam mengenai  proses  perkembangan  usaha yang masih berbasis toko. Dalam hal ini, peneliti berusaha untuk mencoba mengisi  kekosongan  dari  penelitian terdahulu yang lebih banyak membahas mengenai modal ekonomi. Terlepas dari hal  tersebut,  terdapat  pula  beberapa penelitian  yang  membahas  mengenai modal  sosial  dan  budaya  tapi  lebih merujuk  ke  dimensi  mobilitas  sosial vertikal yang terjadi antar pengusahanya. Melalui  tulisan  ini  peneliti  mencoba untuk  mengungkap  kembali  bagaimana modal  sosial  dan  modal  budaya  ikut andil dalam perkembangan suatu usaha.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan metode  kualitatif  yang  berbasis  pada studi  kasus.  Metode  studi  kasus bertujuan  untuk  menelaah  suatu  objek penelitian secara mendalam yang terjadi dalam suatu kelompok, lembaga, maupun  individu.  Teknik  pengumpulan data  yang  digunakan  adalah  teknik wawancara  dan  observasi  partisipasi. Melalui teknik wawancara, peneliti bisa
mendapatkan  informasi  yang  lebih akurat mengenai permasalahan
penelitian.  Sedangkan dengan  observasi partisipasi,  peneliti  yang  ikut  terjun langsung  dalam  kehidupan  sehari-hari narasumber  dapat  menangkap  berbagai informasi  yang  tidak  bisa  didapatkan melalui  teknik  wawancara.  Lokasi penelitian  berada  di  Desa  Tanggul Wetan, Kecamatan Tanggul, Kabupaten Jember.  Informan  dalam  penelitian  ini berjumlah 3 orang,  yaitu: 1. Sumarsono sebagai pendiri sekaligus pemilik usaha, 2.  Wiwik  Solihatin  sebagai  istri, pengelola  keuangan,  dan  transaksi dengan  beberapa  pelanggan  maupun distributor, 3. Lek To atau Warsito yang merupakan pelanggan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Toko  bangunan  adalah  suatu toko  yang  menjual  berbagai  macam bahan-bahan  untuk  keperluan  suatu pembangunan.  Toko  yang  diberi  nama Toko  Bangunan  Yuna  Jaya  ialah  suatu toko  yang  masih  berbasis  toko  biasa bukan  CV  maupun  UD.  Toko  yang berdiri  sekitar  tahun  2011  bertempat  di daerah Tanggul Wetan, Tanggul, jember. Pada  daerah  ini,  banyak  juga  toko-toko bangunan  yang  berdiri  dikarenakan daerah  ini  yang  sudah  masuk  kategori semi perkotaan. Banyaknya
pembangunan  meskipun  dalam  lingkup kecil seperti, sekolah, rumah makan, dan cafe  mendorong  masyarakat  untuk memanfaatkan  kesempatan  ini  untuk mebuka toko. Toko Bangunan Yuna Jaya yang  sudah  berdiri  sejak  tahun  2011 pertama kali didirikan sebagai suatu alih profesi  dari  sang  pemilik  yang  pada awalnya  menjual  makanan  pada  malam hari, yaitu Tahu Petis.
Pada  awalnya,  toko  ini  hanya menjual  gamping  atau  kapur  yang didapatnya dari tetangganya yang kebetulan  seorang  juragan  kapur.  Pada saat itu, hanya ada sekitar 2-3 tong besar
yang dimilikinya, hingga sekarang sudah ada hampir 15 tong. Proses pengirimannya juga menggunakan becak atau  para  pembeli  langsung  datang  ke toko  dengan  membawa  karung  jika hanya  membeli  dalam  jumlah  sedikit. Lambat laun toko ini mulai berkembang bahkan  sudah  mulai  dikenal  di  daerah Tanggul  dan  sekitarnya  dengan  sebutan “Sumar  Gamping”.  Panggilan  “Sumar Gamping”  merujuk  pada  nama  pemilik yaitu  Sumar  dan  gamping  merujuk  ke barang  yang  dijual  oleh  toko.  Hingga saat  ini,  toko  ini  sudah  memilki  2  unit transportasi  untuk  pengiriman  barang yaitu  berupa  tosa  dan  2  karyawan  yang berasal dari kerabat terdekatnya.
Awal pendirian toko sebenarnya dilatarbelakangi  oleh  keinginan  dari  si pemilik  untuk  meningkatkan  taraf hidupnya. Hal ini juga tidak terlepas dari dukungan  keluarga  saat  awal-awal berjualan.  Saat  awal  toko  ini  berdiri, pemilik bersama istrinya masih berjualan makanan pada malam harinya dan pagi sampai sore hari akan berada di toko. Namun akhirnya, pemilik memutuskan  untuk  berhenti  berjualan makanan dan memutuskan untuk mengelola  toko  bangunan  ini  secara maksimal.  Jaringan  yang  dimiliki  oleh pemilik memudahkannya untuk mengisi kekosongan barang yang dulunya hanya berjualan  kapur  atau  gamping  saja, lambat  laun  berjualn  batu  bata,  semen hingga  besi.  Proses  pencarian  seorang distributor ataupun juragan, pemilik juga turun  langsung  untuk  melihat  seberapa baik kualitas barang yang nantinya akan dijual.  Hal  ini  dilakukan  oleh  pemilik agar  barang  yang  dijual  nantinya  tidak akan  mengecewakan  pembelinya  dan sesuai dengan tujuan sang pemilik yang menginginkan  agar  toko  ini  bisa long life .
Pengetahuan  yang  dimiliki  oleh pemilik  nampaknya  diperoleh  semasa mudanya  saat  menjadi  seorang  tukang
bangunan  baik  di  daerahnya  sendiri maupun  di  luar  daerah.  Hal  ini  sesuai dengan  tradisi  yang  berkembang  di daerah sekitar yang mana jika salah satu keluarga  merupakan  seorang  tukang bangunan dan ada anggota keluarga lain ada  yang  belum  bekerja,  nantinya anggota keluarga yang belum bekerja ini akan  diajak.  Tradisi  seperti  ini  tidak hanya  pada  keluarga  yang  anggotanya tukang  bangunan,  tapi  juga  pada pekerjaan  lain.  Pengalaman  tersebutlah yang membuat pemilik bisa tau bagaimana  suatu  kualitas  dari  suatu barang yang layak untuk digunakan pada suatu  pembangunan.  Pemilik  bekerja ikut  dengan  pamannya  tidak  hanya dalam jangka waktu 1 atau 2 tahun, tapi bisa dikatakan mulai beliau remaja. Hal ini sebagai dampak dari pendidikan sang pemilik  yang  putus  sekolah  selepas beliau  lulus  di  SD  atau  Sekolah  Dasar. Jadi,  selama  masa  remaja  sampai  masa bujangnya  beliau  bekerja  mengikuti pamannya  hingga  ke  kota-kota  besar, seperti Jakarta dan Surabaya.

## Modal  Budaya  sebagai  Keuntungan Pemilik Usaha
Proses  berdirinya  suatu  usaha ternyata  tidak  hanya  membutuhkan modal ekonomi berupa uang saja. Modal budaya  sebagai  salah  satu  pendorong dari  berdirinya  suatu  usaha  juga memegang  peranan  penting  dalam  hal ini. Teori modal pertama kali diperkenalkan  oleh  Piere  Bourdieu. Melalui  teorinya  ini,  Bourdie  mencoba membahas  mengenai  regularitas  dari tindakan  individu  dengan  menolak adanya pandangan tentang objektivisme, subjektivisme,  dan  tindakan  rasional. Dalam  menjelaskan  mengenai  teorinya ini,  Bourdieu  lebih  mengaitkannya dengan konsep kekuasaan yaitu mengenai habitus & ranah  (arena) . Habitus ini  sesuai  dengan  hakikat manusia yang  dibekali dengan persepsi,
pemahaman,  apresiasi,  dan  evaluasi terhadap  dunia  sosialnya.  Sedangkan ranah (arena) ialah suatu jaringan relasi antar  posisi  objektif  yang  berada  di dalamnya.  arena  bisa  juga  disebut sebagai  arena  pertempuran  atau  arena perjuangan individu. Modal adalah suatu konsentrasi  kekuatan  spesifik  yang beroperasi di dalam ranah . Setiap modal menuntut individu agar bisa menyesuaikan  diri  dan  beradaptasi menggunakan habitus yang ada di dalam dirinya  guna    dapat  mempertahan hidupnya.  Secara  singkat,  modal  lahir sebagai  suatu  dasar  yang  digunakan untuk membentuk dan mempertahankan suatu tatanan sosial. Bourdieu membagi modal menjadi 4, yaitu modal ekonomi, modal budaya, modal sosial, dan modal simbolik.
Modal  budaya  adalah  suatu modal  yang  bisa  diproduksi  melalui pendidikan  formal  maupun  warisan keluarga.  Modal  budaya  berkaitan dengan aspek logika, etika, dan estetika yang  dimiliki  oleh  seorang  individu. Modal  budaya  pada  dasarnya  berupa keyakinan  akan  nilai-nilai  mengenai segala sesuatu yang dipandang benar dan senantiasa  diikuti.  Modal  budaya  milik Bourdieu dibagi menjadi 3 bentuk yaitu:
1. Embodied State
Modal yang melekat yang melekat pada diri seseorang yang didapatkan  secara  sadar  atau diwariskan  dan  akan  menjadi bagian dari diri seseorang tersebut.  Contoh:  pengetahuan, keahlian  keterampilan  teknis, dan lain-lain.
2. Objectif State
Modal  yang  berupa  barang  atau media,  seperti  resep,  formula, lukisan,  dan  lain-lain  yang merupakan hasil dari kebudayaan itu sendiri.
3. Institutionalized State
Modal dalam bentuk institusional yang  memiliki  wujud  yang  bisa menunjuk  akademik  seseorang,
seperti  ijazah  dan  sertifikat.
Modal ini bisa dikonversi kedalam modal ekonomi, dengan pandangan bahwa semakin tinggi pendidikan seseorang, maka semakin tinggi pula pendapatannya. Modal budaya berbentuk embodied yang  berupa  keahlian  yang dimilik  oleh  seseorang  baik  didapatkan secara sadar maupun diwariskan menjadi salah  satu  modal  budaya  yang  dimiliki oleh pemilik Toko Bangunan Yuna Jaya. Pengalaman  pemilik  yang  dulunya pernah bekerja sebagai tukang bangunan semasa bujang memberikan keuntungan tersendiri  saat  awal-awal  mendirikan usaha.  Hal  ini  seperti  yang  dijelaskan oleh  salah  satu  narasumber  yaitu  Ibu Wiwik pada saat wawancara:
…Kalau  buat  yang  laine, mungkin lebih banyak menguntungkan  ya,  bapakmu dulu  pernah  jadi  tukang  dan  itu lumayan  lama  pas  dia  jadi bujang. Itu menguntungkan kita, soalnya  kadang  bapakmu  juga berperan  jadi  arsiteknya  di  sini, ya  ngatur-ngatur  ini  butuh berapa  banyak  bahannya,  kalau segini enaknya gimana,…
Melalui  keterangan  tersebut,  keahlian yang  dimiliki  oleh  pemilik  toko membuatnya  mudah  untuk  mengelola toko. Apalagi sekarang toko sudah mulai lengkap  barang-barang  yang  dijual, tentunya  hal  ini  menarik minat  pembeli untuk berbelanja. Sehingga tidak jarang pembeli  yang  berkonsultasi  dengan pemilik  terkait  berapa  jumlah  barang yang  seharusnya  digunakan  dalam bangunannya. Relasi tukang yang dimiliki  pemilik  juga  memudahkannya untuk  memberikan  saran-saran  tukang bangunan  mana  yang  harus  digunakan
oleh pembeli yang meminta pendapatanya. Keahlian  dari  pemilik  juga diturunkan kepada keluarga terdekatnya yang  dulunya  bekerja  bersama  dengan pemilik  di  toko  yaitu  disarankan  untuk membukan  toko  sendiri.  Berbekal beberapa  pengetahuan  yang  diajarkan semasa  bekerja  bersama  sang  pemilik, sanak saudara terdekat sudah mulai bisa membuka  toko  sendiri  bahkan  hal  itu juga  digunakan  oleh  pemilik  untuk bekerja  sama  apabila  terdapat  kehabisa stok barang dan pembeli
membutuhkannya  dalam  waktu  cepat. Pekerjaan pemilik yang dulunya sebagai tukang  bangunan  juga  tidak  melepas kemungkinan bahwa beberapa toko yang berdiri sebelum adanya toko ini bahkan sekarang  sudah  berganti  nama  menjadi CV  atau  UD  mengenal  pemilik  secara akrab. Melalui hal itu pula jaringan relasi sosial  yang  dibentuk  pemilik  toko semakin  kuat  dan  semakin  meluas seiring dengan berkembangnya waktu.

## Modal  Sosial  sebagai  Alat  untuk Memperkuat Jaringan Sosial
Putnam  mengungkapkan  bahwa modal  sosial  merupakan  salah  satu  ciri khas  kehidupan  yang  terdiri  dari jaringan,  norma,  dan  kepercayaan  yang membuat  para  anggotanya  bertindak secara  efektif  untuk  mencapai  tujuan bersama. Modal sosial lahir sebagai hasil dari interaksi yang terjadi dalam jangka waktu yang lama dan terus menerus atau berkelanjutan  (Azhari,  2018).  Interaksi sosial  yang  terjadi  menciptakan  adanya suatu ikatan emosional yang terjalin erat antara  individu  satu  dan  lainnya. Terciptanya ikatan emosional memberikan suatu aspek positif terhadap terbentuknya  suatu  relasi  yang  didasari oleh  kepercayaan  yang  kuat  sehingga memudahkan  terjalinnya  suatu  kerja sama antara satu dan lainnya.
Kepercayaan yang menjadi dasar
terbentuknya relasi bagi beberapa pengusaha  dianggap  sebagai  suatu  hal yang  penting  daripada  sekedar  modal ekonomi yang didapatkan dari perseorangan maupun lembaga. Penguatan  jaringan  sosial  dalam berusaha  merupakan  salah  satu  langkah yang  harus  diambil  oleh  pengusaha untuk mempertahankan dan mengembangkan  usahanya.  Jaringan sosial merupakan salah satu karakteristik yang  ada  dalam  modal  sosial.  Jaringan sosial  terjadi  akibat  adanya  suatu interaksi  antara  individu  dan  kelompok dalam suatun lingkungan sosial. Hubungan  yang  tercipta  lewat  jaringan ini  bisa  membantu  individu  untuk mendapatkan dan menyebarluaskan informasi  yang  bisa  membantu  mereka untuk memenuhi kepentingan antara satu dan lainnya.
Pemanfaatan jaringan sosial dalam  dunia  usaha  bisa  membantu pengusaha memperluas informasi mengenai usahanya sendiri dan
mendapatkan  informasi  dari  pihak  lain. Seperti dalam wawancara dengan Bapak Sumar berikut:
...Bapak : “Hahaha guyon mbak. Tapi ya gitu mbak, nanti mereka ya pada bilang kalau ada temene mau bangun atau kerabat e gitu. Beli  di  sana  loh,  di  Pak  Sumar, bahane  bagus  sekalian  bisa konsultasi barange juga. Ya gitu itu mbak, atau kalau tukang gitu, mesti  kalau  yang  udah  kenal akrab  bakalan  diarahin  di  sini gitu” Ayu : “Terus kalau salesnya gitu gimana?”
Bapak : “Kalau salas itu, kayak sales yang baru itu ya dateng ke sini  gara-gara  saran  dari  mas
Dadang. Sales cat itu mbak” Ayu : “Ohh iya tau aku”
Bapak  :  “Lahh  itu  juga  hasil saran  dari  tokonya  mas  dadang kan... Berdasarkan keterangan yang didapatkan  melalui  informan,  pembeli maupun sales didapatkan melalui jaringan  sosial  yang  telah  dibentuknya. Informasi  dari  mulut  ke  mulut  yang dilakukan  oleh  pembeli  maupun  sales memudahkan pemilik toko untuk mengembangkan  jaringan  sosial  yang telah ada sebelumnya. Seperti salah satu sales  yang  didapatkan  melalui  kerabat terdekatanya  yaitu  Mas  Dadang  yang dulunya  bekerja  bersama  di  toko pemilik.  Jaringan  sosial  yang  dibentuk baik  melalui  pembeli  maupun  sales bermanfaat  untuk  pengembangan  suatu usaha.  Jika  untuk  sales,  mereka  bisa memasarkan  barang  yang  ada  di perusahaannya  denga  lebih  luas  lagi jangkauannya. Sedangkan untuk pemilik usaha,  sales  baru  dengan brand baru lebih  memperkaya  komposisi  barang yang dijual di toko.
Jaringan  sosial  memudahkan pemilik  usaha  untuk  mendapatkan pasokan barang apalagi ada barang yang telah habis di toko.  Jaringan sosial yang dibentuk  antar  sesama  pemilik  toko  di suatu daerah memudahkan mereka untuk saling  membantu  ketika toko  kehabisan stok  barang.  Seperti  yang  diungkapkan oleh Bapak Sumar berikut:
“Kalau  ini  kita  bisa  minta  ke sales,  tapi kalau  butuhnya  cepet hari  ini  juga  gitu,  ya  kita  minta ke  temen-temen  bapak,  relasi bapak  sesama  toko  bangunan kan  juga  banyak  dan  bapak  ya selalu jaga relasi itu biar gak ada tumpang  tindih  antara  harga satu  sama  lain.  Semisal  bapak jual  harga  miring  banget,  itu nantinya  bakal  matiin  harga pasaran.  Makanya  bapak  itu selalu  jual  dengan  harga  yang normal wes. Kalau saat kita gak
punya barang, terus barang yang mau dibeli itu kayak barang yang gak terlalu besar, kayak cat gitu, kita kan gak stok banyak. Itu tak saranin  ke  tokonya  suamie gurumu itu, Bu Titin. Jadi sebisa mungkin  kita  selalu  jaga  usaha orang  dan  usaha  kita  itu  tetap jalan gitu mbak”
Berdasarkan  keterangan  dari  informan, kehabisan  stok  atau  kekurangan  stok barang  bisa  ditutupi  dengan  membeli langsung  ke  toko-toko  yang  memang sudah  menjadi  relasinya.  Pemilik  toko juga menerapkan suatu sistem harga jual barang  yang  ditetapkan  untuk  tokonya sendiri  yaitu  dengan  tidak  mematikan harga  pasaran  yang  ada.  Hal  ini dilakukan sebagai suatu langkah antisipasi  terjadinya  tumpang  tindih harga  yang  ada  di  pasaran.  Selain  itu, prinsip ini juga dilakukan untuk menjaga suatu  usaha  milik  orang  lain  dan  usaha milik sendiri agar bisa tetap berkelanjutan atau long life .
Loyalitas  pemilik  usaha  baik kepada  pembeli  maupun  distributor dalam  arti  ialah  sales  merupakan  suatu langkah yang bisa membuktikan bagaimana  pelanggan  akan  merasa nyaman dan dihargai saat berkunjung ke toko. Loyalitas ini sesuai dengan budaya yang  memang  dimiliki  oleh  pemilik toko, yang mana pemilik toko merupakan  orang  keturanan  Madura. Dalam  masyarakat  Madura  ada  suatu tradisi  yang  memang  tidak  tertulis  tapi dipegah  teguh  oleh  setiap  masyarakat yaitu  mengenai  menjamu  seorang  tamu yang berkunjung ke rumahnya.
Masyarakat Madura akan mengeluarkan seluruh  makanan  yang  ada  di  dapurnya untuk  menjamu  tamunya  dan  mereka akan  merasa  senang  jika  makanan tersebut habis. Hal inilah yang diterapkan  di  Toko  Bangunan  Yuna Jaya, yang mana setiap pagi harinya akan tersedia  satu  teko  plastik  berukuran
sedang  yang  berisi  teh  hangat.  Teh tersebut  diperuntukkan  untuk  mereka yang  sedang  berkunjung  atau  untuk mereka yang nantinya akan mengirimkan barang ke toko. Selain teh, istri  pemilik  juga  menyediakan  es  lilin yang  biasanya  akan  diberikan  kepada kurir yang mengirim barang ke toko atau kepada pelanggan. Tidak hanya minuman,  toko  juga  menyediakan camilan  seperti  kacang  tanah  rebus, singkos rebus, ubi rebus, pisang goreng, rokok, dan lain-lainnya.
Jaringan  sosial  yang  terjalin antara individu dengan kelompok terbentuk karena adanya suatu kepercayaan antara individu dan kelompok  untuk  saling  bekerja  sama menunjang  kepentingan  usaha  antara satu  dan  lainnya.  Penguatan  jaringan sosial  selain  dilandasi  dengan  sikap saling  percaya  antara  satu  dan  lainnya, tentunya  juga  didukung  oleh  faktor loyalitas  antara  pihak-pihak  terkait. Semakin  kuat  jaringan  sosial  yang  ada bisa  menunjukkan  bahwa  kepercayaan yang  dibangun  antara  satu  dan  lainnya semakin  kuat  pula.  Dalam  hal  ini, kepercayaan  antara  pihak  individu  dan kelompok menjadi salah satu faktor yang bisa  menetukan  jaringan  sosial  tersebut akan  bertahan  lama  dan  berkelanjutan bukan memudar seiring dengan semakin menipisnya  kepercayaan  yang  terjalin diantara individu dan kelompok.
Efektivitas  Modal  Sosial  dan  Modal Budaya  dalam  Pengembangan  Suatu Usaha
Pengembangan suatu usaha
didukung  oleh  berbagai  faktor,  seperti kualitas  SDM,  pengelolaan  keuangan, kemitraan,  operasional  atau  produksi, dan lain-lain (Cahyanti & Anjaningrum, 2018).  Seperti  yang  telah  dijelaskan sebelumnya,  modal  budaya  dan  modal sosial  memiliki  pengaruh  yang  cukup penting  dalam  pengembangan  suatu
usaha.  Modal  budaya  berupa  keahlian yang  dimiliki  oleh  pemilik  usaha merupakan suatu keuntungan bagi suatu usaha.  Selain  itu,  pengalaman  yang dimiliknya  juga  memudahkan  para pembeli  dalam  hal  pemberian  saran mengenai  berapa  banyak  bahan  yang nantinya akan dibutuhkan dalam bangunannya. Dalam hal ini, SDM yang berkualitas bisa mendukung suatu proses pengembangan  suatu  usaha  untuk  bisa lebih  merambah  pasar  yang  lebih  luas lagi.
Modal sosial berupa kepercayaan juga  berperan  penting  melalui  adanya hubungan  timbal  balik  dengan  basis saling menguntungkan antar pengusaha. Situasi  saling  menguntungkan  antar pengusaha dapat digunakan sebagai alat yang  bisa  saling  membantu  untuk memenuhi kepentingan satu dan lainnya. Selain  itu  adanya  nilai  budaya  yang berkembang yaitu tradisi balas budi lebih bisa mengefektifkan terjadinya kegiatan saling  menguntungkan  di  antara  pihak terkait. Seperti yang terjadi pada pemilik Toko Bangunan Yuna Jaya, saat mereka kehabisan  stok  di  toko,  mereka  akan coba menghubungi toko lain yang ada di sekitarnya  untuk  memenuhi  permintaan dari  konsumen.  Lalu  saat  toko  lain kehabisan stok barang, mereka juga akan menghubungi  Toko  Bangunan  Yuna Jaya untuk mengambil barang. Biasanya saat terjadi hal ini, kedua belah pihak ada yang  mengambil  barangnya  secara langsung, tapi juga ada yang membayarnya dikemudian hari atau bisa disebut  juga  piutang.  Namun  terkadang jika  toko  A  membutuhkan  barang  dan sebelumnya  toko  B  sudah  mengambil barang  di  toko  A,  dalam  proses  ini  ada suatu kesepakatan. Yaitu dengan memotong  harga  barang  tersebut  sesuai dengan apa yang diambil di toko B, yang nantinya toko A hanya perlu membayar sebagian  sesuai  dengan  barang  yang telah diambil oleh toko B.
Proses pengembangan usaha juga membahas bagaimana proses perputaran modal yang ada dalam suatu usaha. Toko Bangunan Yuna Jaya selalu menekankan kepada setiap pembelinya bahwa semua barang yang ada di toko ialah milik sales atau juragannya, mereka hanya membantu  sales  untuk  memasakan barang  yang  tentunya  dilandasi  sikap saling  percaya  antara  satu  dan  lainnya. Hal  ini  menyebabkan  terjadinya  suatu proses  perputaran  modal  yang  terjadi antara  pembeli,  toko,  dan  sales  atau juragan. Pembeli biasanya akan membayar  dalam  bentu cash ataupun biasanya piutang dan terkadang juga ada pembeli yang sudah percaya kepada toko akan  menitipkan  sejumlah  uang  kepada toko, yang nantinya akan diakumulasikan  menjadi  barang  untuk keperluan pembangunan rumahnya. Uang-uang  tersebut  bisa  berupa cash , piutang,  maupun  uang  titipan  akan digunakan  oleh  pemilik  toko  untuk membayar sales yang akan datang setiap minggunya. Selain itu, biasanya jika ada uang  berlebih  akan  digunakan  untuk membeli barang secara langsung kepada juragan  jika  stok  di  toko  sudah  mulai menipis.
Kepercayaan yang dibangun antara pihak-pihak tersebut
memudahkan  Toko  Bangunan  Yuna Jaya  bisa  berkembang  mengikuti  toko- toko  lain  yang  berada  di  sekitarnya. Sikap saling mengerti antara pihak-pihak terkait  juga  perlu  dikelola  tentang bagaimana ikatan emosional itu bekerja antara  pemilik  dan  pembeli  maupun antara  pemilik  dan  sales  atau  juragan. Dalam hal ini pengembangan usaha tidak selalu bicara mengenai bagaimana uang itu  dikelola  oleh  pemilik  usaha,  tapi bagaimana  ikatan  emosional  yang  ada dikelola  dengan  baik  oleh  pihak-pihak terkait. Loyalitas dari pemilik usaha juga menunjukkan  bagaimana  mereka  yang menjadi  koleganya  akan  bersikap.  Akar
tradisi  balas  budi  yang  berkembang  di daerah sekitar juga semakin mempermudah terjadinya suatu kesepakatan  sosial  tidak  tertulis  yang berkembang antar sesama pelaku usaha. Penguatan  usaha  sendiri  juga  perlu dilakukan  agar  usaha  sendiri  tidak mengalami kemunduran, namun nyatanya pengelolaan hubungan kekerabatan melalui pemeliharaan ikatan emosional yang baik juga menjadi kunci saat  usaha  sendiri  memiliki  suatu problematika yang membutuhkan bantuan  dari  pihak  luar.  Kepercayaan baik  antar  pihak-pihak  internal  suatu usaha maupun antara pihak-pihak eksternal juga menjadi kunci bagaimana suatu usaha bisa berkembang mengikuti usaha-usaha lain di sekitarnya.

## KESIMPULAN
Modal  budaya  dan  modal  sosial menjadi  salah  satu  penunjang  dalam proses  pengembangan  suatu  usaha. Kepercayaan yang merupakan salah satu karakteristik dari modal sosial merupakan  hal  yang  paling  dipegang teguh  oleh  pemilik  usaha.  Kepercayaan inilah yang menjadi kunci dari berkembangnya  Toko  Bangunan  Yuna Jaya.  Tekad  dari  pemilik  usaha  yang ingin  membuat  usahanya long  life dibentuk  melalui  sikap  saling  percaya antara pemilik usaha dengan distributor/juragan  dan  antara  pemilik usaha  dengan  pembeli.  Loyalitas  dari pemilik  usaha  juga  menjadi  salah  satu alasan mengapa pembeli selalu
berdatangan  bahkan  dari  tempat  yang jauh.  Loyalitas  dan  kepercayaan  inilah yang  menjadi  kunci  berkembangnya suatu  jaringan  sosial  baru  sekaligus memperkuat  jaringan  sosial  yang  telah ada  sebelumnya.  Selain  itu  faktor  dari modal  budaya  diakui  oleh  pemilik sebagai  suatu  keuntungan  baik  untuk suatu usaha apalagi yang bergerak pada bidang  properti.  Terlepas  dari  modal
ekonomi, nyatanya kedua modal tersebut juga memegang andil dalam suatu usaha. Jadi, berdasarkan data-data dan analasis yang  telah  disajikan  bisa  ditarik kesimpulan  bahwa  modal  budaya  dan modal  sosial  merupakan  suatu  aspek penting  dalam  proses  pengembangan suatu usaha.

## DAFTAR PUSTAKA
Azhari,  F.  (2018).  Peran  modal  sosial dalam pengembangan jaringan usaha  kecil  menengah. Jurnal
Administrasi  Bisnis , 59 (1),  153–
162.
Cahyanti, M. M., & Anjaningrum, W. D. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perkembangan Usaha Kecil Sektor Industri Pengolahan  Di  Kota  Malang. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia , 11 (2), 73–79. https://doi.org/10.32812/jibeka.v11 i2.50 Kadek  Sriwati,  N.  (2016).  Pengaruh
Persediaan  dan  Piutang  Terhadap Tingkat  Likuiditas  pada  Toko Sentral Bangunan Elektronik Poso. Jurnal Ekomen , 16 (1), 19–27.
Lestari, N. (2016). Pengaruh Perputaran Kas,  Perputaran  Piutang  Usaha, Dan Perputaran Persediaan Terhadap Profitabilitas Pada Perusahaan  Sub  Sektor  Makanan Dan  Minuman  Yang  Terdaftar  Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011-
2015. Jurnal  Manajemen  Dan Akuntansi . Purwanto, A. (2015). Modal Budaya dan Modal  Sosial  dalam  Industri  Seni Kerajinan Keramik. MASYARAKAT:  Jurnal  Sosiologi ,
18 (2). https://doi.org/10.7454/mjs.v18i2.3 727
Widharta, W. P., & Sugiharto, S. (2013). 134744-ID-penyusunan-strategi- dan-sistem-penjualan. Manajemen
Pemasaran  Petra , 2 (1),  1–15.
https://www.neliti.com/id/publicati ons/134744/penyusunan-strategi-
dan-sistem-penjualan-dalam- rangka-meningkatkan-penjualan-
tok