## Perkembangan Dan Penerapan Theory Of Acceptance Model (TAM) Di Indonesia
Mainatul Ilmi 1 , Fetri Setyo Liyundira 2 , Afria Rachmawati 3
Deni Juliasari 4 , Palupi Habsari 5
Universitas Jember 1,2,3,4,5

## Abstract
The article tells about model of technology acceptance. A system used by the end user necessary to test whether the system effectively and efficiently can be applied by  user.  Technology  Acceptance  Model  (TAM)  adopted  the  Theory  of  Reasoned Action (TRA) that is widely used  to predict the acceptance and usefulness of the system  information.  TAM  uses  a  comparison  between  the  Theory  of  Reasoned Action  (TRA)  and  the  Theory  of  Planned  Behavior  (TPB).  TAM  is  designed  to predict the acceptance or use of information systems by users and profit for a job. An  acceptance  of  the  theory  of  information  systems  began  to  be  implemented  in Indonesia from 2004 until today, which adopts the model proposed Davis et al in 1989. The theory was apparently accepted by the public to assess the acceptance of a system by the user based on its core construct perceived Ease of Use (PEOU) and perceived usefulness (PU). In Indonesia some researchers are implementing TAM 1989  at  different  locations,  in  various  sectors  as  well  as  the  time  and  different situations by using several different methods of analysis in each study. A significant result  of  variables  in  TAM  lead  this  theory  can  be  applied  further  in  other information systems in Indonesia in addition to that already done the research for TAM is very easy to apply and be accepted by the public in a variety of sectors, namely in the public sector, business or private.
Keywords : Technology Acceptance Model (TAM), perceived Ease of Use, perceived usefulness, system information

## 1.Pendahuluan
Sebuah  sistem  digunakan  oleh  pengguna  akhir  (user)  perlu  dilakukan pengujian apakah sistem tersebut secara efektif dan efisien dapat diterapkan oleh pengguna. Pengujian yang dilakukan oleh peneliti sistem informasi menggunakan bermacam teori yang dinilai dari susdut pandang masing-masing. Teori yang paling mempengaruhi para peneliti sistem informasi yaitu Theory of  Acceptance Model (TAM) yang dikemukakan oleh Davis pada tahun 1986 (Lee, 2003).
Technology  Acceptence  Model  (TAM)  mengadopsi  Theory  of  Reasoned
Corresponding Author Nama :Mainatul Ilmi Email : mainatulilmi01@gmail.com
Action  (TRA)  yang  banyak  digunakan  untuk  memprediksi  penerimaan  dan kegunaan  dari  teknologi  informasi  atau  TI  (Vankatesh  dan  Davis,  1996).  TAM menggunakan perbandingan antara Theory of Reasoned Action (TRA) dan Theory of  Planned  Behaviour  (TPB).  Teori  dalam  TAM  menggambarkan  tingkah  laku seseorang  dengan  tujuan  penggunaan  sistem  yang  ditentukan  dalam  dua  variabel utama:  pertama,  perceived  usefullness  (POU),  dimana  seseorang  percaya  bahwa dengan  menggunakan  sistem  dapat  meningkatkan  kinerja  pekerjaannya.  Kedua, perceived  ease  of  use  (PEOU),  dimana  seseorang  percaya  bahwa  menggunakan sistem akan memperkecil usaha (Venkatesh dan Davis, 2000).
Dalam  10  tahun  setelah  diperkenalkannya  TAM,  penerimaan  penguna sistem  informasi  yang  mempertimbangkan  penilaian  menggunakan  TAM berkembang  dengan  sangat  pesat  (Venkatesh  dan  Davis,  2000).  Venkatesh  dan Davis (2000), hingga Januari tahun 2000 menemukan 424 kutipan jurnal di Social Science Citation Index pada dua artikel jurnal yang memperkenalkan TAM (yaitu Davis, 1989 dan Davis dkk, 1989). Kemudian Lee (2003) menemukan 698 kutipan jurnal  di  tahun  2003  dimana  TAM  telah  diimplementasikan  pada  beberapa teknologi  yang  berbeda  (seperti  word  processors,  e-mail,  WWW,  GSS,  Sistem Informasi  Rumah  Sakit),  pada  situasi  yang  berbeda  (seperti  waktu  dan  budaya) dengan  faktor  pengendali  yang  berbeda  (seperti  jenis  kelamin,  tipe  dan  ukuran organisasi) serta subyek yang berbeda (seperti sarjana, pascasarjana, dan karyawan yang berpengalaman) menerapkan TAM dan mempercayainya memiliki kekuatan yang  dapat  dimanfaatkan.  Hingga  saat  ini  banyak  peneliti  sistem  informasi  yang masih melakukan studi menggunakan teori dalam TAM, begitu juga dengan peneliti Indonesia.
Peneliti  yang  menggunakan  TAM  di  Indonesia  banyak  dilakukan  sejak tahun 2004 hingga saat ini. Kemajuan teknologi dan informasi yang dapat diperoleh dari  berbagai  media  mulai  mempengaruhi  peneliti  untuk  mengkaji  lebih  lanjut penerimaan  sistem  informasi  yang  ditawarkan  kepada  user.  Dalam  artikel  ini peneliti melakukan pengkajian pada 37 artikel yang dipublikasikan dalam jurnal- jurnal terakreditasi di Indonesia sejak tahun 2004 – 2015 yang melakukan penelitian tentang  TAM.    Penelitian    ini  akan  mengulas  tentang  penelitian  TAM  untuk
menjawab  rumusan  masalah  sebagai  berikut:  (1)  Seberapa  jauh  TAM dikembangkan  di  Indonesia?  (2)  Apa  yang  ditemukan  oleh  peneliti  TAM  di Indonesia? (3) Dimana TAM di terapkan?

## 2. Pembahasan

## Theory of Reasoned Action (TRA)
TRA  diperkenalkan  pada  tahun  1975  oleh  Fishbein  dan  Ajzen  yang digunakan  untuk  memprediksi  sikap  dan  tingkah  laku  individu.  Model  TRA digtunjukkan  dalam  gambar  1.  TRA  menyatakan  bahwa  penentu  utama  dari perilaku individu  yaitu  keinginan  untuk berperilaku  yang  dipengaruhi  oleh  sikap dalam  perilaku  dan  norma  subyektif.  Sikap  dalam  perilaku  diartikan  sebagai perasaan  positif  atau  negatif  seorang  individu  dalam  melaksanakan  perilaku tersebut. Sedangkan norma subyektif adalah persepsi seseorang bahwa pemikiran orang-orang disekitarnya tentang apakah ia harus melakukan atau tidak melakukan perilaku  tersebut.  Sikap  dalam  perilaku  dipengaruhi  oleh  keyakinan  tentang konsekuensi  dari  tindakan  yang  dilakukan  oleh  individu  dan  aspek  keyakinan evaluatif  tentang  konsekuensi  tersebut.  Sedangkan  norma  subyektif  dipengaruhi keyakinan  normatif  tentang  yang  orang  lain  harapkan  dan  motivasi  untuk mempengaruhi keyakinan normatif (Hatta, 2009).
Gambar 1. Alur model dari Theory of Reasoned Action

## Theory of  Planned Behavior (TPB)
TPB merupakan teori yang dikembangkan dari TRA oleh Ajzen pada tahun 1991.  Dalam TPB  terdapat  penambahan variabel  persepsi  kontrol  perilaku  untuk menjelaskan  situasi  ketika  individu  tidak  memiliki  kontrol  atas  perilaku  yang diinginkan.  Persepsi  kontrol  perilaku  diartikan  sebagai  persepsi  kemudahan  atau kesulitan dalam melakukan perilaku (Hatta, 2009).  Seperti yang ditunjukkan pada gambar 2, dalam TPB dijelasakan bahwa persepsi kontrol dipengaruhi oleh kontrol keyakinan  dan  persepsi  kekuatan.  Kontrol  keyakinan  adalah  keyakinan  tentang peluang  yang  bisa  digunakan  menjadi  pengalaman  orang  lain atau  pengaruh  dari informasi lain untuk meningkatkan atau menurunkan kesulitan dalam melakukan perilaku tertentu. Persepsi kekuatan adlah kekuatan dari faktor kontrol yang dapat memfasilitasi atau menghambat pelaksanaan perilaku tertentu.

## Gambar 2. Alur model dari Theory of Planned Behavior

## Technology of Acceptance Model (TAM)
TAM  dikemukakan  oleh  Davis  pada  tahun  1989  yang  merupakan perpanjangan  dari  TRA.  TAM  didesain  untuk  memprediksi  penerimaan  atau penggunaan  sistem  informasi  oleh  user  dan  keuntungan  bagi  sebuah  pekerjaan (Hatta,  2009).  Penggunaan  sebuah  teknologi  informasi  dalam  TAM  dipengaruhi oleh  keinginan  untuk  berperilaku.  Keinginan  berperilaku  seorang  individu
dipengaruhi  oleh  dua  persepti  utama  yaitu  persepsi  manfaat  (perceived usefullness/POU) dan persepsi kemudahan dalam menggunakan (perceived ease of use/PEOU).  Persepsi  manfaat  (POU)  didefinisikan  dimana  seseorang  percaya bahwa  dengan  menggunakan  sistem  dapat  meningkatkan  kinerja  pekerjaannya. Sedangkan, persepsi kemudahan dalam menggunakan (PEOU), dimana seseorang percaya  bahwa  menggunakan  sistem  akan  memperkecil  usaha  (Venkatesh  dan Davis, 2000).
Gambar 3. Technology Acceptence Model (TAM) Davis dan Vankatesh 1996
Pada tahun 2000, Venkatesh dan Davis mengembangkan model TAM yang diberi  nama  TAM  2  dengan  menjelaskan  beberapa  variabel  tambahan  yang mempengaruhi variabel perceived usefulness (PU). Seperti yang ditunjukkan dalam Gambar 4, PU dipengaruhi langsung oleh beberapa faktor eksternal seperti norma subyektif,  image,  kesesuaian  pekerjaan,  kualitas  output  dan  hasil  yang  dapat didemonstrasikan.  Pengaruh  norma  subyektif  terhadap  PU  juga  dapat  terjadi melalui variabel image atau pengalaman dari individu. Kemudian juga terdapat dua variabel  yang  mempengaruh  keinginan  untuk  menggunakan  yaitu  variabel pengalaman  dan  voluntaries  yang  keduanya  sebagai  variabel  moderating  dari variabel norma subyektif.
Pengaruh  norma  subyektif  konsisten  dengan  model  TRA  yang  berati persepsi sesorang bahwa orang-orang penting baginya berpikir dia harus atau tidak harus  melakukan  perilaku  tertentu.  Norma  subyektif  dapat  mempengaruhi keinginan seseorang dalam berperilaku secara langsung. Keinginan tersebut dapat dicapai  dengan  voluntaries  atau  karena  adanya  aturan  yang  mengharuskan seseorang untuk menggunakan sebuah teknologi informasi. Dalam TAM 2, variabel
voluntaries  menjadi  variabel  moderasi  antara  variabel  norma  subyektif  yang mempengaruhi  keinginian  individu  untuk  berperilaku.  Pengaruh  langsung  dari norma subyektif juga dapat dimoderasi oleh pengalaman seorang individu dalam menggunakan  teknologi  informasi.  PU  dapat  secara  langsung  dipengaruhi  oleh norma subyektif dan dipengaruhi norma subyektif melalui image. Image juga dapat mempengaruhi PU secara langsung. Image diartikan sebagai keyakinan seseorang yang  berada  dalam  kelompok  sosial  dalam  dunia  kerja  bahwa  dia  melakukan perilaku  dalam  penggunaan  sistem  kemudian  cenderung  dapat  mengangkatnya tetap berdiri dalam kelompok.
PU  juga  dipengaruhi  langsung  oleh  kesesuaian  pekerjaan,  kualitas  output dan  hasil  yang  dapat  dapat  didemonstrasikan.  Kesesuaian  pekerjaaan  diartikan sebagai  persepsi  individu  mengenai  sejauh  mana  sistem  target  ini  berlaku  untuk pekerjaannya. Kemudian kualitas output didefinisikan sebagai capaian dari sebuah sistem  dengan  pertimbangan  seberapa  baik  sistem  melakukan  tugas-tugas  dalam pekerjaan  seseorang.  Sedangkan  hasil  yang  dapat  didemonstrasikan  berarti perwujudan dari hasil mengguakan sistem (Venkatesh dan Davis, 2000).
Gambar 4. Alur  TAM 2. Pengembangan dari Technology Acceptance Model
Pada  tahun  2008,  Venkathesh  dan  Bala  kembali  mengembangkan  TAM yang  diberi  nama  TAM  3  (Gambar  5).  TAM  3  terdiri  dari  faktor-faktor  yang mempengaruhi PU dan PEOU secara terpisah. PU dipengaruhi oleh variabel proses sosial (norma subyektif, voluntaries, pengalaman dan image) dan variabel proses berperan  kognitif  (kesesuaian  pekerjaan,  kualitas  output  dan  hasil  yang  dapat didemonstrasikan).  PEOU  dipengaruhi  oleh  variabel  penahan  ( computer  sel- efficacy , persepsi kontrol eksternal, kecemasan komputer, computer playfullness ) dan  variabel  penyesuaian  (persepsi  kenyamanan  dan  dapat  digunakan  secara obyektif).
Gambar 5. TAM 3, Venkatesh dan Bala (2008)

## Penelitian TAM Di Indonesia
Ada  banyak  penelitian  di  Indonesia  yang  menerapkan  TAM  model  Davis yang  dikemukakan  pada  tahun  1989.  Artikel  ini  memberikan  beberapa  contoh
penelitian yang dilakukan di Indonesia dengan menggunakan TAM sebagai dasar teori  dalam  penelitian  yang  dilakukan  di  beberapa  sektor  dari  tahun  ke  tahun. Misalnya,  pada  tahun  2004  terdapat  2  penelitian  di  bidang  pemerintahan  yang menggunakan  PC  yakni  persepsi  pengguna  tentang  kegunaan  Teknik  Audit Berbantuan  Komputer/TABK  (PU)  tetap  terbukti  memiliki  pengaruh  terhadap penerimaan  pengguna  akan  TABK.  Penerapan  pada  tahun  2011  salah  satunya diambil  penelitian  di  bidang  perbankan  bahwa  persepsi  kemudahan  penggunaan (EOU) berpengaruh signifikan terhadap persepsi manfaat (USE) dan sikap (ATT). Dilanjutkan  penelitian  penerapan  TAM  pada  tahun  2012  dalam  penggunaan aplikasi  pajak.  Penerapan  TAM  di  tahun  2013  semakin  merata  di  bidang  sektor publik dalam aplikasi SIMDA yakni Persepsi sikap penggunaan  aplikasi SIMDA berpengaruh  terhadap  perilaku  untuk  tetap  menggunakan  Aplikasi  SIMDA  yang diimplementasikan di SKPD Kabupaten Pasaman.
Pada  tahun  2014  penerapan  TAM  sudah  masuk  dalam  bidang  pariwisata, pelaku bisnis, pelajar, dan kearsipan dan perusahaan. Terdapat beberapa penelitian yang dapat dicontohkan sehingga dapat disimpulkan bahwa  persepsi manfaat dan kemudahan  penggunaan  adalah  faktor  utama  dalam  menerapkan.  Hingga  pada tahun  2015  penelitian  penerapan  TAM  sudah  menjadi  sebuah  kebutuhan  dalam bidang  pendidikan  yaitu  penelitian  ini  memberi  respon  yang  baik  dalam penggunaan  aplikasi  media  pembelajaran e-learning berbasis multiplatform, Aplikasi dapat beroperasi pada 3 operating system yaitu Windows,  Android, dan Ubuntu.
Lee  (2003)  membagi  sistem  informasi  dalam  beberapa  tipe  yaitu  sistem bisnis, sistem tujuan umum, sistem kantor dan sistem komunikasi. Kategori sistem bisnis  yaitu Computerized Model, Case Tools, Hospital IS (Telemedicine), DSS, GSS,  GDSS,  Experts  support  System.  Kategori  sistem  tujuan  umum  yaitu Windows, PC ( or Microcomputer ), WWW ( or e-commerce ), Computer Resource Center .  Kategori  sistem  kantor  yaitu  Word  processor,  Spreadsheet,  Presentation S/W, Database program. Kategori sistem komunikasi yaitu E-mail, V-mail, FAX, Dial-up Systems.
Dari beberapa penelitian yang sudah dijelaskan diatas, penerapan TAM dari
tahun ke tahun di Indonesia dapat dilihat dalam grafik dibawah ini :
Gambar 6. Fokus Penelitian TAM di Indonesia
Penelitian  Natalia  Tangke  tahun  2004  berfokus  pada  analisa  Penerimaan Penerapan  Teknik  Audit  Berbantuan  Komputer  (TABK)  dengan  Menggunakan Technology  Acceptance  Model  (TAM)  yang  dilaksanakan  pada  sistem  yang digunakan di kantor sektor publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi pengguna  tentang  kemudahan  menggunakan  TABK  (PEOU)  memiliki  pengaruh yang signifikan terhadap persepsi pengguna tentang penggunaan TABK (PU) dan sikap  pengguna  tentang  penggunaan  TABK  (ATT),  dan  tidak  terbukti  memiliki efek yang signifikan terhadap sikap pengguna tentang penggunaan TABK (ATT). Sikap  pengguna  tentang  penggunaan  TABK  (ATT)  tidak  terbukti  berpengaruh signifikan terhadap penerimaan pengguna pada TABK.
Penelitian lain pada sistem kantor di sektor publik dapat dilihat dari hasil penelitian Rahardi (2007) tentang peranan teknologi informasi dalam peningkatan pelayanan di sektor publik dengan mengadopsi model TAM menunjukkan  model TAM  memiliki  kemudahan  penggunaan  dan  manfaat  yang  dirasakan  tidak berpengaruh terhadap penerimaan teknlogi dan informasi yang diterapkan di kantor sektor  publikk,  sebaliknya  kemudahan  penggunaan  teknologi  informasi berpengaruh terhadap manfaat yang dirasakan.
Penelitian  di  tahun  2005  yang  menerapkan  model  TAM  dengan  objek
0 2 4 6 8 10 Sistem Komunikasi Sistem Tujuan Umum Sistem Kantor
Sistem Bisnis
pengguna  internet  dapat  ditemukan  dalam  penelitian  Sulistyarini  (2005)  yang menguji collaboration  technology berdasarkan  pada  teori  TAM  dengan  objek penelitiannya adalah penerapan internet content filters dalam browser internet yang dipergunakan  user  untuk  melakukan  browsing  di  internet.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  karakteristik  pekerjaan  berpengaruh  dominan  terhadap penerapan collaboration technology.
Wahid (2005) juga melakukan penelitian dengan memahami internet di Indonesia dengan  menggunakan  TAM  yang  dikembangkan  oleh  Davis  et  al.  dengan memasukkan  variabel  eksternalnya  adalah  gender.  Pengaruh  kemudahan  yang dipersepsikan  terhadap  adopsi  lebih  tinggi  dikalangan  perempuan  dari  pada pegaruhnya di kalangan laki-laki. Tingkat keterampilan teknologi informasi ( self- efficacy ) rendah di kalangan wanita. Faktor sosial dan budaya (seperti bagaimana posisi  yang  diberikan  kepada  wanita  di  masyarakat)  juga  mempengaruhi  dalam konteks adopsi teknologi.
Studi  Sekundera  (2006)  menguji  model  penerimaan  untuk  penggunaan sistem  core  banking  di  Bank  ABC  menggunakan  model  Teknologi.  TAM diterapkan  untuk  menguji  sistem  bisnis  berbasis  online  di  perbankan.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  pengujian  sistem  dengan  model  TAM  dapat menjelaskan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  penerimaan  penggunaan  sistem core banking di Bank ABC, yaitu variabel usability dan kemudahan penggunaan. Sedangkan  penggunaan  model  EUCS,  ketepatan  waktu  dan  kemudahan  dapat mempengaruhi penerimaan penggunaan sistem core banking di Bank ABC, namun variabel isi dan bentuk tidak mempengaruhi penerimaan penggunaan sistem core banking di Bank ABC.
Dalam dunia bisnis, sektor perbankan menuntut untuk selalu diadakannya inovasi-inovasi  dalam  rangka  pengembangan  teknologi  di  dalamnya,  seperti penelitian yang dilakukan oleh Maharsi (2007) dan Kusuma (2007) yang meneliti tentang  layanan  internet  banking  dalam  perbankan.  Maharsi  (2007)  memperleh bukti  bahwa  faktor  yang  mempengaruhi  minat  menggunakan internet  banking adalah Perceived  Usefulness , Perceived  Ease  of  Use ,  dan Perceived  Credibility . Faktor lain, seperti faktor Computer Self Efficacy juga memberikan pengaruh pada
minat menggunakan internet banking secara tidak langsung melalui Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness , dan Perceived Credibility. Sedangkan dalam Kusuma (2007) disampaikan bahwa jasa aliansi, kesesuaian tugas, dan persepsi kemudahan penggunaan  merupakan  faktor-faktor  penting  yang  mendorong  sikap  positif terhadap  pengadopsian  jasa  pelayanan  internet  banking.  Pengguna  dari  budaya yang berbeda menggambarkan perbedaan kepentingan dalam menilai teknologi.
Yananto  (2008)  melakukan  penelitian  pada  sistem  yang  diterapkan  di koperasi.  Penelitian  tersebut  bertujuan  untuk  menganalisis  implikasi  pengunaan TIK  pada  Koperasi,  Usaha  Kecil  dan  Menengah  (KUKM)  peserta  UG-ICTA dengan  pendekatan Technology  Acceptance  Model (TAM).  Hasil  penelitian menyatakan bahwa persepsi pengguna terhadap kemudahan dalam menggunakan perangkat TIK (PEOU) berpengaruh  secara signifikan terhadap persepsi pengguna terhadap  tingkat  kegunaan  perangkat  TIK (PU) .  Persepsi  pengguna  tentang penggunaan TIK (PU) dan sikap pengguna terhadap penggunaan TIK (ATU) secara signifikan  mempengaruhi  nilai  strategis  kebijakan  perusahaan  (SV),  sedangkan persepsi  pengguna  tentang  kemudahan  penggunaan  TIK  (PEOU)  tidak  secara signifikan  mempengaruhi  nilai  strategis  kebijakan  perusahaan  (SV).  Besarnya pengaruh penggunaan TIK pada peningkatan daya saing KUKM dapat dilihat dari nilai strategis yang diperoleh perusahaan (SV).
Sudaryana (2010) melakukan penelitian untuk mengetahui faktor  – faktor yang  mempengaruhi  penerimaan  perusahaan  pengguna  jasa  terhadap  penerapan sistem online Indonesia National Single Window (INSW) , dengan menggunakan Technology  Acceptance  Model (TAM).  Variabel  yang  diteliti  yakni  persepsi pengguna  tentang  kemudahan  penggunaan  sistem  INSW  (PEOU),  persepsi pengguna  tentang  kemudahan  penggunaan  system  INSW  (PU),  sikap  pengguna efisiensi  proses  sistem  INSW  (EP),  dan  penerimaan  pengguna  terhadap  sistem INSW (ACC). Penelitian ini berhasil membuktikan bahwa faktor yang berpengaruh langsung terhadap efisiensi proses (EP) pengguna jasa adalah persepsi perusahaan pengguna  aplikasi  INSW  tentang  penerimaan  sistem  INSW  (ACC).  Persepsi Perusahaan  pengguna  aplikasi  INSW  terhadap  kemudahan  dalam  menggunakan aplikasi INSW (PEOU) dan persepsi perusahaan pengguna aplikasi INSW tentang
kegunaan aplikasi INSW (PU) juga berpengaruh terhadap Process Efficiency (EP) perusahaan,  hanya  saja  pengaruhnya  tidak  langsung  tetapi  melalui  persepsi perusahaan pengguna sistem INSW tentang penerimaan aplikasi INSW (ACC).
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Mayasari  (2011)  terhadap  sistem  berbasis online di perbankan pada pengguna Klik BCA. Penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan memiliki pengaruh terhadap persepsi manfaat dan sikap  nasabah  dalam  menggunakan  internet  banking.  Persepsi  manfaat  tidak berpengaruh  terhadap  sikap  dan  intensi  perilaku  nasabah  dalam  menggunakan internet banking.
Adapun  penelitian  pada  KAP  di  daerah  Jawa  Tengah  yang  dilakukan  oleh Dewayanto (2011) yang menyimpulkan bahwa kemudahan penggunaan komputer mikro akan mengurangi usaha (baik waktu maupun tenaga) seseorang (auditor) di dalam melaksanakan aktivitas audit.
Penelitian  lain  dilakukan  oleh  Asrori  (2011)  menilai  penggunaan  dosen terhadap  Sistem  Informasi  Penilaian  Kinerja  (Silkados)  yang  bertujuan  untuk meningkatkam  laporan  akuntabilitas  beban  kerja  dan  penilaian  kinerja  dosen  di Universitas Negeri Semarang meyimpulkan bahwa Silkados memberikan manfaat dan mudah digunakan  dosen sebagai pemakai sebagai sarana evaluasi beban kerja dan  kinerja.  Kegunaan  dan  kemudahan  penggunaan  Silkados  berpengaruh  pada intensi  menggunakan  Silkados.  Kemudian,  intensi  dalam  penggunaan  Silkados berpengaruh pada penggunaan Silkados untuk tujuan meningkatkan akuntabilitas pelaporan beban kerja dan evaluasi kinerja dosen sebagai  bagian dari perwujudan Tridharma Perguruan Tinggi.
Penelitian  dilakukan  oleh  Suwardikha  (2012)  dan  Hillery  (2012)  di  sektor perbankan yang mempengaruhi penggunaan SIA yang menyatakan bahwa persepsi manfaat dari penggunaan TIK adalah faktor kunci UMKM dalam menerapkan TIK, serta penerapan TIK lebih banyak pada UMKM di Qingdao (Provinsi Sandong Cina Utara)    dibandingkan  dengan  Depok.  Di  kalangan  pelajar  juga  diteliti  dalam penggunaan  TAM  yakni  pada  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Ana  (2012) menyatakan bahwa Technology Acceptance Model (TAM) dapat digunakan untuk membangun model penerimaan teknologi internet di kalangan pelajar.
Ananggadipa  (2012)  melakukan  penelitian  dalam  penggunaan  aplikasi pajak  yang  menunjukkan  bahwa  persepsi  kontrol  keperilakuan  merupakan  faktor utama  yang  mempengaruhi  perilaku  wajib  pajak  dalam  menggunakan  Aplikasi Pajak. Theory  of  Planned  Behavior (TPB)  dan Technology  Acceptance  Model (TAM) dapat diintegrasikan sebagai model penelitian untuk menjelaskan perilaku wajib pajak dalam menggunakan Aplikasi Pajak.
Pertiwi (2013) melakukan penelitian pada Bank Mandiri, dalam penelitian ini menunjukkan  bahwa  risiko,  manfaat  dan  kemudahaan  penggunaan  sangat mempengaruhi  kepercayaan  nasabah  dalam  menggunakan  internet  banking. Penelitian selanjutnya dilakukan oleh Brian Dwi (2013) yang menunjukkan bahwa terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  pada  persepsi  kemudahan  penggunaan terhadap minat menggunakan internet banking
Ari  (2013)  yang  melakukan  penelitian  di  sektor  perbankan  juga menyimpulkan dari h asil penelitiannya bahwa konstruk kegunaan persepsian dan kemudahan  penggunaan  persepsian  dalam  Technology  Acceptance  Model berpengaruh  positif  terhadap  sikap  perilaku  dalam  menggunakan  Core  Banking System.  Konstruk  sikap  perilaku  dalam  Technology  Acceptance  Model  dan konstruk  pengaruh  sosial  yang  merupakan  pengembangan  dari  Technology Acceptance Model berpengaruh positif terhadap minat menggunakan Core Banking System.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Muhammad  (2013)  membuktikan  bahwa persepsi  kemudahan  penggunaan  berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap persepsi  kemanfaatan.  Persepsi  kemudahan  penggunaan  berpengaruh  signifikan dan  positif  terhadap  sikap  penggunaan.  Persepsi  kemanfaatan  berpengaruh signifikan  positif  terhadap  sikap  penggunaan.  Persepsi  kemanfaatan  berpengaruh signifikan positif terhadap perilaku untuk tetap menggunakan. Sikap penggunaan berpengaruh  signifikan  positif  terhadap  perilaku  untuk  tetap  menggunakan. Perilaku  untuk  tetap  menggunakan  berpengaruh  signifikan  positif  terhadap keberhasilan implementasi aplikasi SIKD.
Selanjutnya Azriani (2013) melakukan penelitian yang menunjukkan bahwa minat keperilakuan individu menggunakan piranti lunak dipengaruhi oleh persepsi
kemudahan,  sikap,  dan  kontrol  perilaku  individu.  Sedangkan,  persepsi  kegunaan dan norma subjektif tidak memengaruhi minat keperilakuan individu. Penelitiaan oleh Fuad Budiman (2013) yang meneliti aplikasi SIMDA dapat diterapkan dengan baik  dengan  memakai  factor-faktor  TAM  didalamnya.  Keberhasilan  aplikasi SIMDA memberikan manfaat positif bagi pengguna.
TAM  juga  dapat  diterapkan  di  lingkungan  pelajar  yaitu  penelitian  yang dilakukan  oleh  Saifudin  (2013)  memperlihatkan  bahwa  kemampuan  individu ( computer  self-e ﬃ cacy  and  knowledge  of  search  domain )  berpengaruh  terhadap ketertarikan mahasiswa dalam menggunakan internet jika dilihat dari kemudahan dalam  penggunaannya.  Kemudian,  norma  subyektif  mempengaruhi  ketertarikan mahasiswa  secara  langsung  walaupun  kegunaan  ataupun  kemudahan  dalam penggunaannya tidak diperhatikan.
Selanjutnya penelitian Satya (2013) yang menganalisis konsep kerangka kerja kebijakan  internet  yang  sehat  dalam  konteks  penelitian  ini  menganalisis  semua bentuk  tingkat  kepentingan  dalam  enggunakan  internet  di  lingkungan  perguruan tinggi  yang  digunakan  dengan  benar,  sebagai  analisis  dalam  menentukan  atau bagaimana  mengatur  itu,  menerapkannya,  dan  mengelolanya  secara  efektif  dan efisien, sehingga tujuan optimasi kinerja dapat dicapai.
Slamet  Erma  Yudi,  Johan  J.C.  Tambotoh  (2013)  dan  Destiana  (2013) menyatakan teknologi informasi dan media sosial akan dapat dengan cepat diterima oleh lingkup sosial apabila memiliki karateristik berupa tingkat penggunaan yang mudah,  memberi  manfaat  dan  memberi  nilai  tambah  bagi  individu  maupun organisasi.
Pada  pelaku  bisnis,  TAM  juga  bisa  diterapkan  bahwa  sebagian  besar pengusaha muda di kota Bandung telah merasakan manfaat dari smartphone dalam mendukung aktivitas bisnisnya, kemudian smartphone juga memiliki desain yang sangat user  friendly sehingga  memudahkan  para  penggunanya.  Penelitian  ini dilakukan Firdaus (2013). Selanjutnya Penelitian Taasim (2013) mendapati tahap penerimaan  dalam  e-pembayaran  adalah  tinggi  namun  penerimaan  dalam menggantikannya  sebagai  counter  maya  berada  pada  tahap  yang  minimum. Dapatan  ini  penting  sebagai  pengurusan  kewangan  pengguna  dengan  lebih
sistematik  dan  seterusnya  mampu  menjadikan  pengguna  yang  bijak  dalam pengurusan keuangan.
Penelitian  Agustini  et  al.  (2014)    menggunakan  4  (empat)  konstruksi  yang telah  dimodifikasi  dari  model  penelitian  TAM  sebelumnya  yaitu:  Persepsi kemudahan penggunaan Persepsi tentang kemudahan penggunaan (Perceived Ease Of Use), persepsi terhadap kemanfaatan (Perceived Usefulness), sikap penggunaan (Attitude  Toward  Using),  dan  perilaku  untuk  tetap  menggunakan  (Behavioral Intention To Use). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem panduan wisata  berbasis  mobile  yang  terintegrasi  dapat  menjalankan  fungsi-fungsi  yang diperlukan  dalam  mencari  info  tentang  kawasan  wisata  di  Kabupaten  Buleleng secara  rinci,  bersama  dengan  fasilitas  umum  terdekat.  Dari  hasil  pengujian hipotesis,  ditemukan  bahwa  persepsi  manfaat  dan  kemudahan  penggunaan merupakan faktor utama dalam menerapkan sistem panduan wisata berbasis mobile yang terintegrasi dan respons pelaku wisata terhadap sistem tersebut positif.
Penelitian yang dilakukan oleh Ni Luh Nyoman Sherina Devi dan I Wayan Suartana  (2014)  dengan  judul  artikel  analisis  Technology  Acceptance  Model (TAM)  tentang  penggunaan  sistem  informasi  di  Nusa  Dua  Beach  Hotel  &  Spa menyimpulkan  bahwa  variabel  computer  self-efficacy  dan  variabel  kepercayaan memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kedua  variabel  dependen (persepsi manfaat dan persepsi kemudahan penggunaan). Berbeda halnya dengan variabel  personalization  yang  tidak  mempengaruhi  kedua  variabel,  karena responden berada dalam lingkup pekerjaan  yang kompleks dan diharuskan untuk menyelesaikan pekerjaan dalam waktu yang terbatas.
Penelitian  Rizal  (2014)  tentang  “ Analisis  Penerapan  Project  Management Information  System  (PMIS)  Menggunakan  Metode  Technolog  Acceptance  Model (TAM) Studi Kasus PT. INDOSAT, Tbk ”. Hasil dari penelitian ini adalah variabel laten  Perceived  Easy  of  Use  (PEOU)  berpengaruh  pada  variabel  Perceived Usefulness  (PU).  Indikator  yang  mempengaruhi  variable  laten  PU  dapat menjelaskan  bahwa  dengan  adanya  PMIS  dapat  memudahkan  pekerjaan  serta meningkatkan  produktivitas.  Variabel  Usefulness  (PU)  berpengaruh  kepada variabel  Intention  to  use  (ITU).  Sehingga  dapat  disimpulkan  niat  untuk
menggunakan  PMIS  dipengaruhi  oleh  kegunaan  dari  PMIS  tersebut  dan  manfaat PMIS itu timbul diakibatkan oleh mudahnya pengoperasian sistem tersebut.
Penelitian yang dilakukan tahun 2014 oleh Aldioctavia Vicka Paramita dan Mudjahidin  menganalisis  kemanfaatan  dan  kemudahan  penggunaan  aplikasi manajemen  surat  dengan  pendekatan  Technology  Acceptance  Model  pada  PT. XYZ Surabaya yang bergerak dibidang kelistrikan di area Jawa Timur. Berdasarkan hasil  pegujian,  persepsi  sikap  terhadap  persepsi  minat  tidak  berpengaruh  secara signifikan.  Persepsi  kemudahan  berpengaruh  secara  positif  terhadap  persepsi kemanfaatan.  Persepsi  kemanfaatan  dan  kemudahan  juga  berpengaruh  secara positif terhadap persepsi sikap. Hal yang sama juga terjadi pada pengaruh persepsi minat  terhadap  kenyataan.  Hasil  penelitian  ini  memverifikasi  bahwa  persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap persepsi kemanfaatan penggunaan layanan AMS.
Penelitian  Titus  Kristanto  (2015)  tentang  “ Rancang  Bangun  Aplikasi  E- Learning Berbasis Multiplatform untuk Mata Pelajaran Bahasa Indonesia dengan Menggunakan  Pendekatan  Technology  Acceptance  Model  (TAM) ”  .  Hasil  dari penelitian  ini  adalah:  1)  Siswa  cukup  baik  dalam  respon  terhadap  penggunaan aplikasi  media  pembelajaran e-learning berbasis multiplatform .  2)  aplikasi  layak untuk  digunakan  dan  diterapkan.  3)  Aplikasi  dapat  beroperasi  pada  3 operating system yaitu Windows, Android, dan Ubuntu.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Hangono  Arie  (2015)  bertujuan  untuk menjelaskan pengaruh masing-masing variabel TAM model Davis 1996 terhadap kondisi nyata penggunan sistem jejaring sosial instagram. Dari hasil analisis path yang  mereka  gunakan  dalam  penelitian  telah  menhasilkan  kesimpulan  bahwa variabel peresepsi Kemudahan Penggunaan ( Perceived Ease Of Use) berpengaruh terhadap  Persepsi  Kemanfaatan  ( Perceived  Usefulness) ,  variabel  peresepsi kemudahan penggunaan ( perceive ease of use ) memiliki pengaruh terhadap Sikap Penggunaan  ( Attitude  Toward  Using), variabel  persepsi  kemanfaatan (perceived usefulness) memiliki  pengaruh  terhadap  Sikap  Penggunaan  ( Attitude  Toward Using), variabel  Sikap  Penggunaan  ( Attitude  Toward  Using) memiliki  pengaruh signifikan positif terhadap perilaku untuk menggunakan ( behavioral intention use ),
variabel  perilaku  untuk  mengggunakan  ( behavioral  intention  use) memiliki pengaruh  signifikan  positif  terhadap  kondisi  nyata  penggunaan  sistem (actual system usage) .
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Dedi  Rianto  Rahadi  dan  Zanial  (2015) menjelaskan  bahwa  penelitian  ini  tujuannya  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh persepsi  manfaat  yang  dirasakan  (PU)  dan  dirasakan  kemudahan  penggunaan (PEU) dari sikap (ATU) dalam menerima teknologi informasi (ATI) di perbankan. Dari  hasil  penelitiannya  telah  menunjukkan  persepsi  variabel  kemudahan penggunaan (PEU) berpengaruh positif dan signifikan pada sikap menggunakan IT (ATU).  persepsi  variabel  manfaat  yang  dirasakan  (PU)  adalah  efek  positif  tetapi tidak  signifikan  pada  sikap  menggunakan  IT  (ATU).  persepsi  variabel  mudah digunakan (PEU) positif dan signifikan berdampak pada variabel persepsi manfaat yang dirasakan (PU). Variabel sikap menggunakan IT (ATU) berpengaruh positif dan signifikan pada penerimaan TI (ATI).
Penelitian yang dilakukan oleh Endang Fatmawati (2015) dirancang untuk mendukung Technology Acceptance Model (TAM) diperkenalkan oleh Davis pada tahun 1986. Dari hasil penelitannya dapat disimpulkan bahwa Model TAM dalam menganalisis  penerimaan  sistem  informasi  di  perpustakaan  adalah  untuk mengetahui  sikap  penerimaan  pengguna  terhadap  suatu  teknologi.  Menganalisis penerimaan  sistem  informasi  di  sebuah  perpustakaan  dilihat  dari  persepsi kemudahan  penggunaan  dan  kebermanfaatan  menggunakan  model  TAM  dapat mengetahui  sikap  penerimaan  pengguna  baik  itu  pustakawan  maupun  pemustaka terhadap sistem informasi perpustakaan.
Penelitian di Indonesia yang menggunakan pengujian penerimaan sistem TI oleh user dengan menerapkan TAM dapat dikategorikan dalam beberapa tipe yaitu pada sistem bisnis, sistem bertujuan umum, sistem kantor dan sistem komunikasi sesuai dengan penggolongan yang disampaikan oleh Lee (2003). Sedangkan sektor yang menerapakan model dalam TAM yakni pada sektor perbankan, sektor publik, pendidikan,  perkantoran,  perhotelan  hingga  pariwisata.  Berikut  ini  disajikan ringkasan dari penelitian di indonesia yang menerapkan model TAM serta sistem informasi yang digunakan dalam TAM.

## 3. Kesimpulan
Sebuah  teori  penerimaan  sistem  informasi  mulai  diterapkan  di  Indonesia sejak  tahun  2004  yang  mengadopsi  model  yang  dikemukakan  davis  et  al  tahun 1989. Teori tersebut rupanya diterima oleh masyarakat untuk menilai penerimaan sebuah sistem oleh pengguna berdasarkan konstruk utamanya yaitu PEOU dan PU. Di  indonesia  sendiri  beberapa  peneliti  lebih  banyak  yang  menerapkan  model tersebut pada lokasi yang berbeda serta waktu dan situasi yang berbeda. Hasil yang signifikan  terhadap  variabel-variabel  dalam  TAM  mengakibatkan  teori  ini  dapat diterapkan lebih lanjut pada sistem informasi lain di Indonesia selain yang sudah dilakukan penelitian.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustini. Ketut, dkk. Penerapan Sistem Terintegrasi Panduan Pariwisata Berbasis
Mobile Untuk  Pelaku  Pariwisata  Di  Kabupaten  Buleleng  Dengan  Model TAM. ISSN: 2303-3142 Vol. 3, No. 1 , April 2014.
Ana,  I  Made  Agus.  2012.  Pengembangan  Model  Penerimaan  Teknologi  Internet Oleh Pelajar Dengan Menggunakan Konsep Technology Acceptance Model (Tam) Jurnal Sistem Informasi Mti-Ui , Volume 4, Nomor 2
Angganadipa, Septian, Studi Empiris Pada Penggunaan Aplikasi Pajak : Integrasi Theory  Of    Planned  Behavior Dan Technology  Acceptance  Model (Studi Empiris Pada Perusahaan Go Public Di Indonesia) Universitas Diponegoro Semarang. 2012
Asrori.  2011.  Penggunaan  Sistem  Informasi  Penilaian  Kinerja  Dosen  Dan Akuntabilitas Kinerja Dosen. Jdm Vol. 2, No. 2, 2011, Pp: 162-168. Jurnal Dinamika Manajemen
Azriani, Narulita Rahmi. 2013. Minat Keperilakuan Individu Menggunakan Piranti Lunak  Sebagai  Penunjang  Pelaporan  Keuangan  Jurnal  Akuntansi Multiparadigma.  Jamal  Volume  4  Nomor  3  Halaman  330-507  Malang, Desember 2013
Destiani,  Ika.  2013.  Penerimaan  Media  Sosial:  Kajian  Dalam  Kalangan  Pelajar
Universiti  Di    Palembang  Jurnal  Komunikasi  Malaysian  Journal  Of
Communication Jilid  29(2) 2013: 125-140
Dewayanto, Totok.  Analisis Penerimaan Komputer Mikro Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (Tam) Pada Kantor Akuntan   Publik (Kap) Di Jawa Tengah. Jurnal Stie Semarang, Vol 3, No 2, Edisi Juni 2011
Erma Yudi, Slamet. 2013.Analisis Pemanfaatan Teknologi Informasi
Menggunakan  Pendekatan  Innovation  And  Diffusion  Theory  (Idt)  Dan Technology Acceptance  Model (Tam) Seminar Nasional  Ke 8 Tahun 2013
:  Rekayasa Teknologi  Industri Dan Informasi
Fatmawati,  Endang.  2015. Technology  Acceptance  Model  (Tam)  Untuk Menganalisis Penerimaan Terhadap Sistem Informasi Perpustakaan . Dalam Jurnal Iqra’ Volume 09 No.01 Mei, 2015.
Firdaus,  Oktri  Muhammad.  2013.  Efektivitas  Penggunaan  Smart  Phone Dalamendukung  Kegiatan  Bisnis  Pengusaha  Muda  Di  Kota  Bandung Menggunakan  Technology  Acceptance  Model  (Tam)    Seminar  Nasional Ienaco – 2013 Issn: 2337-4349
Grace.  Potoh.  2013.  Analisis  Persepsi  Pemanfaatan  Sistem  Informasi  Komandan Sikd Pada Provinsi Dan Kabupaten/Kota Di Sulawesi  Jurnal Bppk, Volume 6 Nomor 1, 2013, Halaman 1-14
Hangono,    Ari,  Aditya,  Siti  Ragil  Handayani  dan  Heru  susilo.  2015. Analisis Praktek  TAM  (Technology  Acceptance  Model)  Dalam  Mendukug    Bisnis Online  Dengan  Memanfaatkan  Jejaring  Sosial  Instagram. Fakultas  Ilmu Administrasi  Universitas  Brawijaya.  Dalam  Jurnal  Administrasi  Bisnis (JAB)|Vol. 26 No. 1September2015
Hatta,  Atika  J., Model  Of  Information  System  Operation  Based  On    Technology Acceptance Model For  Micro Financial Institutions . Journal of Economics, Business and Accountancy Ventura Volume 14, No. 3, December 2011, pages 251 – 268
Hillery,  Deboner.  2012.  Penerapan  Teknologi  Informasi  Dan  Komunikasi  (Tik) Pada  Umkm  Dengan  Menggunakan    1,2,3  Technology  Acceptance  Model (Tam)  (Studi  Kasus  Di  Depok  Dan  Qingdao)    Prosiding  Seminar  Ilmiah Nasional Komputer Dan Sistem Intelijen (Kommit 2012)  Vol. 7 September
2012. Universitas Gunadarma – Depok 18 – 19 September 2012
Kristanto,  Titus.  Rinci  Kembang  Hapsari.  Vinda  Setia  Nita.  Siti  Maimunah.
Rancang  Bangun  Aplikasi  E-Learning  Berbasis  Multiplatform  untuk  Mata Pelajaran  Bahasa  Indonesia  dengan  Menggunakan  Pendekatan  Tehnology Acceptance Model (TAM). Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi Volume 1 Nomor 3 Desember 2015
Kusuma,  Hadri.  Dwi  Susilowati.  “Determinan  Pengadopsian  Layanan  Internet Banking:  Perspektif  Konsumen  Perbankan  Daerah  Istimewa  Yogyakarta”. JAAI Volume 11 No. 2 , Desember 2007: 125-139.
Lee,  Younghwa,  dkk. The  Technology  Acceptance  Model:  Past,  Present,  and Future .  Communications  of  the  Association  for  Information  Systems (Volume 12, Article 50) 2003:752-780
Maharsi, Sri. Yuliani Mulyadi. “Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menggunakan Internet Banking dengan Menggunakan Kerangka Technology Acceptance Model (TAM)”. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol. 9, No. 1 , Mei 2007: 18-28.
Mayasari.  Feronica,  dkk.  “Anteseden  Dan  Konsekuen  Sikap  Nasabah  Dalam Menggunakan Internet  Banking Dengan  Menggunakan Kerangka Technology  Acceptance  Model  (Tam)  (Survey  Pada  Pengguna  Klikbca)”.
Seminar  Nasional  Teknologi  Informasi  &  Komunikasi  Terapan  2011 (Semantik 2011).
Muhammad,  Satria,  2013.  Pengaruh  Persepsi  Kemudahan  Penggunaan  Terhadap Keberhasilan  Implementasi  Aplikasi  Sistem  Informasi  Keuangan  Daerah (Sikd) Dengan Persepsi Kemanfaatan, Sikap Pengguna Dan Perilaku Untuk Tetap  Menggunakan  Sebagai  Variabel  Intervening  Fakultas  Ekonomi Universitas Negeri Padang Jl. Prof. Dr. Hamka Kampus Air Tawar Padang. Nyoman  Sherina,  Ni  Luh.  Suartana,  I  Wayan.  Analisis  Technology  Acceptance Model  (Tam)  Terhadap  Penggunaan  Sistem  Informasi  Di  Nusa  Dua  Beach Hotel & Spa. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana 6.1 (2014):167-184 Pertiwi,  Fita.  2013.  Pengaruh  Risiko,  Manfaat  Dan  Kemudahan  Penggunaan Terhadap  Kepercayaan  Nasabah  Dalam Menggunakan  Internet  Banking  Di
Yogyakarta  (Studi  Kasus  Pada  Nasabah  Bank  Mandiri)  Universitas  Pgri Yogyakarta, Jl. Pgri I No. 117 Sonosewu, Yogyakarta.
Putri  Sekti,  Dessanti.  2013.  Pengaruh  Technology  Acceptance  Model  Dan Pengembangannya  Dalam  Perilaku  Menggunakan  Core  Banking  System Jurnal Keuangan Dan Perbankan, Vol.17, No.2 Mei 2013
Rahardi,  Dr.  Dedi  Rianto.  “Peranan  Teknologi  Informasi  Dalam  Peningkatan
Pelayanan di Sektor Publik”. Seminar Nasional Teknologi 2007 (SNT 2007) .
Yogyakarta, 24 November 2007.
Rizal,  A.  “Analisis  Penerapan  Project  Management  Information  System  (PMIS)
Menggunakan  Metode  Technology  Acceptance  Model  (TAM)  Studi  Kasus PT. INDOSAT, Tbk”. Income Tech, Jurnal Telekomunikasi dan Komputer,
Vol. 5, No. 1 , Januari 2014.
Saifudin,  Santi  Ayu  Nindyowati  Anita  Damajanti.  Pengaruh  Kualitas  Informasi, Kemampuan  Individual,  dan  Norma  Subyektif  Terhadap  Minat  Mahasiswa Akuntansi  dalam  Menggunakan  Internet  Sebagai  Media  Sumber  Pustaka (Studi  Empiris  di  Undip  dan  Unika  Soegijapranata  Semarang).  Jurnal Dinamika Akuntansi Vol. 5, No. 1, Maret 2013, pp. 21-34
Satya,  Barka.  2013.  Analisis  Penerimaan  (Acceptance)  Penerapan  Internet  Sehat Dengan  Technology  Acceptance  Model  (Tam)  (Studi  Kasus  Pada  Stmik Amikom Yogyakarta) Jurnal Dasi   Issn: 1411-3201 Vol. 14 No. 1 Maret 2013 Sekundera,  P.  L.  Charlesto.  “Analisis  Penerimaan  Pengguna  Akhir  Dengan Menggunakan  Technology  Acceptance  Model  Dan  End  User  Computing Satisfaction  Terhadap  Penerapan  Sistem  Core  Banking  Pada  Bank  ABC”. Tesis . Universitas Diponegoro. 2006.
Suardikha, I Made Shada. 2012. Pengaruh Implementasi Budaya  Tri Hita Karana Terhadap  Penggunaan  Sistem  Informasi  Akuntansi  Dimediasi  Keyakinan- Diri  Atas    Komputer,    Keinovatifan  Personal,  Persepsi  Kegunaan,  Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Pada Bank Perkreditan Rakyat Di Bali. Sna 15 Banjarmasin Universitas Lambung Mangkurat 20-23 Sept 2012
Sudaryana, Hendra, Sonny dan Fajar Baskoro. ”Indonesia National Single Window Menggunakan Technology  Acceptance  Model Studi  Kasus  Balai  Karantina
Ikan.” Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XII.Program Studi MMT-ITS, Surabaya 7 Agustus 2010.
Sulistyarini,  Dhanik.  Baroroh  Lestari.  “Pengaruh  Karakteristik  Teknologi  dan
Karakteristik  Pekerjaan  Terhadap  Penerpan  Collaboration  Technology Internet Content Filter”. Mediator, Vol. 6 No. 2, Desember 2005.
Taasim, Shairil Izwan. 2013. Penerimaan Pengguna Terhadap Kaedah Pembayaran Elektronik  (Consumer’s  Acceptance  Towards  Electronic  Payment  Method) Jurnal Ekonomi Malaysia 47(1) 2013 3 – 12
Tangke,  Natalia.  “Analisa  Penerimaan  Penerapan  Teknik  Audit  Berbantuan Komputer  (TABK)  Dengan  Menggunakan Technology  Acceptance  Model (TAM)  Pada  Badan  Pemeriksa  Keuangan  (BPK)  RI”. Jurnal  Akuntansi  & Keuangan Vol. 6, No. 1, Mei 2004 : 10- 28.
Vankatesh, Viswanath dan Davis. 1996. A model of the Antecedents of Perceived Ease of Use: Development and Test . Decision Sciences. Vol. 27 No. 3. Pg. 451
Vankatesh, Viswanath dan Davis. 2000. A model of the Antecedents of Perceived Ease of Use: Development and Test . Management Science. Vol. 46 No. 2. Pp. 186 – 204
Vicka Paramita, Aldioctavia. Analisis Kemanfaatan Dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi  Manajemen  Surat  Dengan  Pendekatan  Technology  Acceptance Model Pada Pt. Xyz Surabaya. Jurnal Teknik Pomits Vol. 3, No. 2, (2014)
Wahid,  Fathul.  “Apakah  Perempuan  Indonesia  Terbelakang  dalam  Adopsi Internet?: Temuan Empiris”. Teknoin, Vol. 10, No. 3 , September 2005, 209 – 224.
Yananto  dan  Dharma  Tintri  Ediraras.  “Analisis  Technology  Acceptance  Model (Tam)  Terhadap  Implikasi  Pemanfaatan  TIK  Pada  KUKM  Di  Indonesia (Studi Empiris Pada Kukm Peserta Ug-Icta 2008). Jurnal Ekonomi Bisnis No. 2 Vol. 13, Agustus 2008.
Yudiastuti, Helda. Siti Saudah. Irwansyah. “Penerapan Model TAM Dalam Analisa Pemanfaatan Schoolnet (Jardiknas Zona Sekolah) Oleh Pelajar SMP di Kota Palembang”. Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2014 .
STMIK Amikom Yogyakarta, 8 Februari 2014.
Zainal,  Dedi  Rianto  Rahadi.  2015.  Anlisis  Technology  Acceptance  Model  Pada Industri Perbankan. Program Pasca Sarjana. Dalam Jurnal Sistem Informasi (JSI), VOL. 7, NO. 2, Oktober 2015