Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol 4, No 5 Desember 2023 SPECIAL ISSUE |pp: 109-117 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i5. 2102

## Meningkatkan Penetrasi Pasar Internasional untuk Usaha Kecil dan Menengah melalui Pemasaran Digital yang Inovatif
1) Putu Mahardika Adi Saputra *, 2) Nurman Setiawan Fadjar, 3) Fahmi Nabil Ramadhani 1,2,3 Economics Department Faculty of Economics and Business Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia Email Corresponding: putu@ub.ac.id *

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci: Pemasaran Digital
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Pelayanan Masyarakat
Produk Lokal
Desa Maron Sebagai  langkah  awal  untuk  meningkatkan  kinerja  ekspor  produk  lokal,  upaya  memperkuat jaringan internasional UKM (Usaha Kecil dan Menengah) merupakan hal yang sangat penting. Peningkatan jaringan internasional UKM dilakukan melalui kegiatan-kegiatan seperti pelatihan pemasaran digital dan penggunaan alat desain grafis seperti Canva. Sesi pelatihan ini dilakukan sebagai bentuk pengabdian masyarakat dan diselenggarakan bekerja sama dengan para pelaku UKM di Desa Maron, Blitar. Proyek ini melibatkan sesi pelatihan dan berbagi pengetahuan, dengan fokus pada strategi pemasaran online yang efektif melalui media sosial dan penggunaan Canva.  Para  peserta  termasuk  pengusaha  lokal  dan  anggota  masyarakat  yang  terlibat  dalam manufaktur skala kecil. Program ini menyoroti pentingnya memanfaatkan pasar digital seperti Shopee  dan  menekankan  strategi  untuk  membuat  profil  toko  online  yang  menarik,  gambar produk  yang  jelas,  dan  deskripsi  produk  yang  komprehensif.  Panduan  praktis  tentang pengemasan dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik juga diberikan. Selain itu, program  ini  juga  menekankan  penggunaan  platform  media  sosial  seperti  Instagram  dan Facebook  untuk  pemasaran.  Kegiatan  pengabdian  masyarakat  berjalan  dengan  lancar  dan mendapat  respon  positif  dari  para  peserta,  yang  menunjukkan  minat  untuk  mengoptimalkan praktik  pemasaran  digital  mereka.  Rencana  ke  depan  termasuk  bantuan  teknis  yang  lebih mendalam  untuk  lebih  meningkatkan  operasi  bisnis  mereka.  Inisiatif  ini  bertujuan  untuk memberdayakan  UKM  di  Desa  Maron,  memungkinkan  mereka  untuk  menerapkan  praktik- praktik  terbaik  dan  memperluas  jangkauan  pasar  mereka,  yang  pada  akhirnya  akan meningkatkan kinerja bisnis mereka.

## ABSTRACT
Keywords:
Digital Marketing
Micro, Small, and Medium Enterprises Community Service Local Products Maron Village
As a first step to improving the export performance of local products, efforts to strengthen the international network of SMEs (Small and Medium Enterprises) are very important. Improving the international network of SMEs is done through activities such as digital marketing training and the use of graphic design tools such as Canva. These training sessions were conducted as a form of community service and organized in collaboration with SMEs in Maron Village, Blitar. The  project  involved  training  and  knowledge-sharing  sessions,  focusing  on  effective  online marketing  strategies  through  social  media  and  the  use  of  Canva.  Participants  included  local entrepreneurs and community members involved in small-scale manufacturing. The program highlighted the importance of leveraging digital marketplaces such as Shopee and emphasized strategies for creating attractive online store profiles, clear product images, and comprehensive product descriptions. Practical guidance on packaging and providing excellent customer service was also provided. In addition, the program also emphasized the use of social media platforms such as Instagram and Facebook for marketing. The community service activity went smoothly and received positive responses from the participants, who showed interest in optimizing their digital marketing practices. Future plans include more in-depth technical assistance to further improve their business operations. This initiative aims to empower SMEs in Maron Village, enabling them to implement best practices and expand their market reach, which will ultimately improve their business performance.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol 4, No 5 Desember 2023 SPECIAL ISSUE |pp: 109-117 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i5. 2102

## I. PENDAHULUAN
Dunia  saat  ini  telah  memasuki  era  Revolusi  Industri  Keempat,  membawa  tantangan  dan  peluang signifikan untuk perkembangan ekonomi masa depan (Burganov et al., 2022; Jamil, 2022; World Bank, 2016). Dalam konteks ini, teknologi digital menjadi upaya strategis untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi, terutama dalam pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) (Falentina et al., 2021), sejalan dengan  pertumbuhan  e-commerce.  Inisiatif  ini  sejalan  dengan  Rencana  Pembangunan  Jangka  Menengah Nasional  (RPJMN)  tahun  2020-2024,  yang  menargetkan  kontribusi  UMKM  sebesar  65%  terhadap  Produk Domestik Bruto (PDB) pada tahun 2024.
Salah  satu  langkah  konkret  dalam  mendukung  UMKM  adalah  melalui  Gerakan  UMKM  Go  Online, sebuah program pemerintah yang bertujuan meningkatkan akses pemasaran dan efisiensi operasional melalui platform  digital  (Kementerian  Komunikasi  dan  Informatika  Republik  Indonesia,  2017).  Pemasaran  digital dapat  didefinisikan  sebagai  kegiatan  pemasaran,  termasuk  branding,  yang  memanfaatkan  berbagai  media berbasis web. Jejaring sosial atau media sosial memiliki potensi untuk membantu para pelaku bisnis dalam mempromosikan  produk  dan  jasa  mereka  (Stelzner,  2009).  Dengan  kata  lain,  transformasi  digital  telah mengubah cara manusia berinteraksi, termasuk di dalamnya UMKM.
Dengan  lebih  dari  212,9  juta  pengguna  internet  di  Indonesia,  mencakup  77%  dari  populasi,  dan meningkatnya aktivitas e-commerce, terdapat potensi pertumbuhan yang signifikan. Menurut data dari We Are Social (2023), pada Januari 2023, hampir 50% pengguna internet melakukan pencarian produk atau jasa secara online.  Pengguna  internet  berusia  16  hingga  64  tahun  yang  terlibat  dalam  aktivitas e-commerce mencapai 62,6%, dengan 38,1% dari mereka membeli bahan makanan dan13,7% membeli barang bekas secara online.
Tabel 1. Aktivitas Belanja Online Mingguan Membeli Produk atau Layanan Online Memesan bahan makanan melalui toko online Membeli Barang Bekas via Toko Online Menggunakan Layanan Perbandingan Harga Online Menggunakan Layanan Beli Sekarang Bayar Nanti 62,6% 38,1% 13,7% 16,8% 45,5%
Sumber: We Are Social (2023)
Media sosial atau situs jejaring sosial seringkali menjadi platform utama untuk pelaksanaan pemasaran digital. Menurut We Are Social (2023), di Indonesia, platform media sosial yang paling banyak digunakan di Indonesia  adalah  Whatsapp  (92,1%),  Instagram  (86,5%),  Facebook  (83,8%),  TikTok  (70,8%),  Telegram (64,3%),  Twitter  (60,2%),  disusul  oleh  platform  lain  seperti  FB  Messenger,  Line,  Snapchat,  dan  beberapa lainnya.  Peringkat  ini  mencerminkan  prevalensi  penggunaan  platform  tersebut  dalam  mendukung  strategi pemasaran digital di Indonesia.
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, dengan memberikan kontribusi yang signifikan terhadap produk domestik bruto (PDB) dan penyerapan tenaga kerja. Sejalan dengan salah satu kebijakan pengembangan UMKM oleh Bank Indonesia, hal ini melibatkan penguatan kerja sama internasional melalui penyusunan peta jalan UMKM yang mencakup UMKM potensial, UMKM yang sukses terkait pasar dan keuangan, UMKM go digital, dan UMKM go ekspor (Bank Indonesia, 2023). Oleh karena itu, pemahaman tentang pemasaran digital dan perluasan jangkauan pasar internasional menjadi sangat penting bagi para pelaku bisnis.
Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan penetrasi pasar internasional bagi usaha kecil dan menengah (UKM)  melalui  pemasaran  digital  yang  inovatif.  Sebagai  perbandingan  dengan  penelitian  sebelumnya, Pradiani  (2018)  menyimpulkan  bahwa  memanfaatkan  media  sosial  sebagai  saluran  penjualan  memberikan keuntungan,  seperti  komunikasi  yang  lebih  intensif  dan  efektif  dengan  pelanggan  dan  pemasok,  berkat komunikasi langsung secara real-time dan 24 jam.
Selain itu, temuan Wardhana (2015) juga mencatat bahwa strategi pemasaran digital memiliki dampak signifikan  terhadap  keunggulan  kompetitif,  dengan  kontribusi  mencapai  78%.  Strategi  tersebut  melibatkan berbagai  aspek,  seperti  kemudahan  pencarian  produk,  kemampuan  untuk  mengidentifikasi  dan  menarik pelanggan baru, penguatan citra merek yang dipersepsikan oleh konsumen, ketersediaan testimoni, penyediaan informasi terkini melalui SMS-blog, bantuan layanan pelanggan, komunikasi daring dengan pengusaha, visual
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol 4, No 5 Desember 2023 SPECIAL ISSUE |pp: 109-117 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i5. 2102
pendukung seperti foto atau ilustrasi produk, penyediaan video yang menampilkan produk secara visual, alat transaksi, variasi media pembayaran, dan aspek lainnya.
Penelitian  Putri  et  al.  (2022)  menunjukkan  peningkatan  pemahaman  peserta  terkait  pentingnya  media sosial,  branding,  dan  e-commerce.  Sebanyak  61%  peserta  memahami  pentingnya  media  sosial,  59% memahami branding ,  dan  55%  memahami e-commerce .  Fakta  bahwa  661  peserta  yang  sebelumnya  tidak memiliki akun media sosial dan 1,063 peserta yang sebelumnya tidak memiliki akun e-commerce kini memiliki akun,  mencerminkan  dampak  positif  kegiatan  tersebut  dalam  mendorong  partisipasi  aktif  dalam  ekosistem digital.
Hasil  penelitian  oleh  Rahmawati  &  Primanto  (2021)  menunjukkan  kecenderungan  positif  dalam peningkatan pendapatan bagi  pedagang kaki lima  di  sekitar  lingkungan  sekolah. Strategi  pemasaran  digital muncul  sebagai  kunci  utama  dalam  mencapai  pemberdayaan  ekonomi  para  pedagang  tersebut.  Penawaran menu baru menjadi daya tarik yang efektif untuk menarik konsumen baru, dan penggunaan metode pemasaran dari  mulut  ke  mulut  menjadi  alat  pemasaran  praktis,  terutama  di  daerah  pedesaan.  Temuan  ini menggarisbawahi  pentingnya  mengadopsi  pendekatan  digital  yang  inovatif  dan  diversifikasi  penawaran produk sebagai elemen kunci dalam meningkatkan prospek ekonomi pedagang kaki lima yang beroperasi di sekitar lingkungan sekolah.
Penelitian  ini  mencoba  memperkaya  kontribusi  terhadap  literatur  dengan  fokus  pada  inovasi  dalam pemasaran  digital  demi  mendukung  penetrasi  pasar  internasional  bagi  UKM.  Konsep  inovatif  dalam pemasaran digital menjadi pusat perhatian utama untuk mencapai tujuan penelitian ini, yang membedakannya dari  penelitian  sebelumnya.  Hasil  penelitian  diharapkan  dapat  memberikan  wawasan  baru  yang  signifikan dalam  konteks  pengembangan  dan  penguatan  UKM  di  pasar  global.  Dengan  demikian,  penelitian  ini memberikan  kontribusi  penting  terhadap  pemahaman  praktis  dan  teoretis  dalam  bidang  pemasaran  digital untuk  skala  usaha  yang  lebih  kecil.  Dengan  kata  lain,  penelitian  ini  menjadi  landasan  untuk  perluasan pengetahuan dan penerapan strategi inovatif guna mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan UKM di era ekonomi digital.
Kecamatan  Srengat,  terletak  di  Kabupaten  Blitar,  mencakup  12  desa  dan  4  kelurahan,  menjadi  fokus penelitian ini. Wilayah ini dikenal dengan mayoritas penduduknya yang bergerak di sektor perdagangan dan wirausaha. Desa Maron, salah satu dari 12 desa di Kecamatan Srengat, dipilih sebagai lokasi penelitian dengan jumlah  penduduk  sekitar  6.270  jiwa  (BPS  Kabupaten  Blitar,  2022).  Informasi  dari  Dinas  Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (Dindamadde) Kabupaten Blitar menunjukkan bahwa Desa Maron memiliki sejumlah Usaha Kecil Menengah (UKM) yang menghasilkan produk unggulan seperti sambal pecel dan gethuk pisang (http://ikm.blitarkab.go.id/).
Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya, pentingnya memperkenalkan konsep pemasaran digital kepada para  pelaku  usaha.  Hal  ini  memberikan  kesempatan  bagi  mereka  untuk  memasarkan  produk  secara  efektif melalui internet, meningkatkan visibilitas, dan pada akhirnya meningkatkan volume penjualan. Berdasarkan pertimbangan  tersebut,  penulis  merasa  perlu  untuk  melaksanakan  kegiatan  di  Desa  Maron.  Upaya  ini diharapkan  dapat  memberikan  kontribusi  nyata  dalam  mendukung  pengembangan  dan  penguatan  UKM  di wilayah tersebut melalui pendekatan pemasaran digital yang inovatif.

## II. URAIAN MASALAH
Penyelenggaraan pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam kepada peserta mengenai aspek-aspek kunci pemasaran online dan inovasi dalam konteks bisnis. Fokus utama dari pelatihan ini adalah memberikan tips dan trik khusus yang dapat membantu peserta mencapai audiens yang lebih luas dan lebih tertarget, dengan tujuan akhir meningkatkan volume penjualan bisnis mereka. Peserta akan dipandu untuk memahami secara lebih baik konsep-konsep pemasaran online, mulai dari teknik promosi hingga strategi distribusi yang efektif.
Pelatihan ini terutama difokuskan pada dua area pencapaian utama. Pertama, inovasi pemasaran menjadi inti  dari  pembelajaran,  mengajak  peserta  untuk  meresapi  pendekatan  komprehensif  terhadap  penjualan, distribusi,  pemasaran,  iklan,  dan  penciptaan  permintaan.  Peserta  akan  mendapatkan  wawasan  mendalam mengenai strategi-strategi terkini dalam dunia pemasaran online yang dapat meningkatkan daya saing bisnis mereka di pasar yang semakin dinamis.
Kedua, kemitraan  bisnis  menjadi  sorotan  dalam  upaya  mengembangkan  kerjasama  yang  saling menguntungkan. Pelatihan ini mencakup aspek-aspek pelatihan dan pengembangan yang mendukung prinsip
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol 4, No 5 Desember 2023 SPECIAL ISSUE |pp: 109-117 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i5. 2102
saling memperkuat, menciptakan basis pengetahuan yang kokoh bagi peserta untuk menjalin hubungan bisnis yang  berkelanjutan  dan  berdaya  saing  tinggi.  Dengan  demikian,  pelatihan  ini  diarahkan  untuk  membekali peserta  dengan  pengetahuan  dan  keterampilan  yang  dapat  meningkatkan  efektivitas  pemasaran  online  dan memperkuat dasar kewirausahaan mereka.

## III. METODE
Metode  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  dirancang  dalam  beberapa  tahap  untuk memastikan  efektivitas  dan  keberlanjutan  program.  Tahap  pertama,  yaitu  Tahap  Persiapan,  mencakup perencanaan secara rinci dari kegiatan dan penyusunan materi yang akan disampaikan kepada para peserta. Tahap ini bertujuan untuk memastikan bahwa kegiatan yang dilaksanakan memiliki arah yang jelas dan materi yang relevan dengan kebutuhan peserta.
Selanjutnya, pada Tahap Sosialisasi Kegiatan, dilakukan pendekatan aktif kepada calon peserta melalui survei untuk memberikan informasi mengenai pelaksanaan kegiatan. Dengan langkah ini, diharapkan peserta dapat  mempersiapkan  diri  secara  optimal  dan  memahami  manfaat  yang  dapat  diperoleh  dari  keikutsertaan dalam program pengabdian masyarakat ini.
Tahap  Pelaksanaan  menjadi  puncak  kegiatan,  di  mana  pelatihan  dan  sharing  dilakukan  sesuai  dengan rencana yang telah disusun sebelumnya. Fasilitator bertanggung jawab untuk menyampaikan materi dengan cara yang interaktif dan mendukung, sehingga peserta dapat menginternalisasi pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan dalam pemasaran online.
Setelah pelaksanaan kegiatan, dilakukan Tahap Evaluasi Hasil untuk mengukur sejauh mana keberhasilan program. Fokus utama evaluasi adalah respons peserta terhadap kegiatan dan manfaat konkret yang mereka peroleh. Hasil evaluasi ini menjadi dasar pengambilan keputusan untuk menentukan apakah kegiatan ini perlu dilanjutkan atau dimodifikasi untuk meningkatkan dampaknya di masa depan.
Terakhir, dalam Tahap Penyusunan Laporan Kegiatan, tim pelaksana menyusun laporan sebagai bentuk pertanggungjawaban.  Laporan  ini  mencakup  rangkuman  kegiatan,  hasil  evaluasi,  serta  rekomendasi  untuk perbaikan  di masa mendatang.  Laporan menjadi  dokumen  penting  yang memvalidasi  pelaksanaan  program pengabdian  masyarakat  dan  menyajikan  informasi  yang  dapat  digunakan  sebagai  referensi  untuk  kegiatan serupa di waktu yang akan datang.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil Pengabdian
Kegiatan pengabdian masyarakat ini dirancang sebagai pelatihan teknis untuk praktisi bisnis dan anggota masyarakat.  Tujuan  utamanya  adalah  untuk  meningkatkan  pemahaman  mereka  tentang  pemasaran  online, dengan fokus pada strategi yang efektif untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan volume penjualan. Selama kegiatan ini, kami akan memberikan pengetahuan mendalam tentang praktik terbaik dan tips  khusus  dalam  pemasaran  online  kepada  para  peserta.  Kami  akan  memastikan  bahwa  para  peserta memahami konsep dasar pemasaran online dan bagaimana menerapkannya secara efektif dalam bisnis mereka. Selain itu, kami akan memperkenalkan pengetahuan tentang inovasi terbaru dalam pemasaran digital, termasuk penggunaan alat grafis seperti Canva. Dengan memanfaatkan Canva, UKM akan dapat meningkatkan kualitas dan  daya  tarik  visual  pemasaran  online  mereka.  Kami  akan  memberikan  panduan  praktis  tentang  cara menggunakan Canva untuk membuat desain grafis yang profesional dan menarik, yang dapat membantu UKM memperluas jangkauan pasar internasional mereka. Dengan pengetahuan ini, diharapkan UKM dapat membuat konten  yang  mengesankan  dan  menarik  secara  visual,  sehingga  meningkatkan  daya  saing  mereka  di  pasar global.
Sasaran utama dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah para pelaku usaha di Desa Maron, yang terletak  di  Kecamatan  Kademangan,  Kabupaten  Blitar,  Jawa  Timur,  Indonesia.  Pemilihan  Desa  Maron didorong oleh potensinya yang cukup besar, terutama di sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Desa  Maron  memiliki  banyak  wirausahawan  lokal  yang  aktif  dan  inovatif,  serta  berbagai  usaha  kecil  dan menengah yang mengalami pertumbuhan pesat. Keberadaan sumber daya manusia yang terampil dan kreatif, serta  ketersediaan  bahan  baku  lokal,  menjadi  keunggulan  tersendiri  bagi  desa  ini  dalam  mengembangkan sektor UMKM. Selain itu, Desa Maron memiliki akses yang relatif mudah ke pasar lokal dan jaringan distribusi yang mapan. Faktor-faktor ini membuat Desa Maron menjadi pilihan ideal untuk memberikan dukungan dan pelatihan kepada para pelaku UMKM, untuk mendorong pertumbuhan dan kesuksesan mereka.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol 4, No 5 Desember 2023 SPECIAL ISSUE |pp: 109-117 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i5. 2102
Target penerima manfaat dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah kelompok-kelompok tertentu di Desa  Maron  yang  memiliki  potensi  untuk  mendapatkan  manfaat  langsung  dari  program  ini.  Di  antara kelompok-kelompok  tersebut  adalah  para  pedagang  yang  terdiri  dari  pemilik  toko,  warung,  atau  kios  kecil yang  menjual  berbagai  macam  produk.  Melalui  kegiatan  ini,  mereka  akan  mendapatkan  pelatihan  dan bimbingan  dalam  hal  strategi  pemasaran,  manajemen  inventaris,  dan  pengembangan  usaha  untuk meningkatkan daya saing dan pendapatan mereka.
Selain  itu,  terdapat  kelompok  pelaku  industri  kecil  di  Desa  Maron  yang  menjadi  fokus  kegiatan pengabdian ini. Kelompok ini terdiri dari para pengusaha atau pengelola usaha kecil yang bergerak di bidang manufaktur atau produksi barang. Mereka akan mendapatkan pendampingan dan pelatihan dalam peningkatan kualitas  produk,  efisiensi  operasional,  dan  penggunaan  teknologi  yang  efektif  untuk  meningkatkan produktivitas dan daya saing industri kecil di Desa Maron. Pelibatan kedua kelompok tersebut dalam kegiatan pengabdian  masyarakat  diharapkan  dapat  memberikan  manfaat  yang  signifikan  bagi  mereka  dalam  hal pengembangan  usaha,  peningkatan  pendapatan,  dan  penguatan  peran  ekonomi  Desa  Maron  secara keseluruhan.
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  dilaksanakan  pada  hari  Kamis,  15  Juni  2023,  pukul  09.00  WIB, bertempat  di  Kantor  Desa  Maron,  Kecamatan  Kademangan,  Kabupaten  Blitar,  Jawa  Timur.  Agenda  awal kegiatan ini meliputi registrasi peserta, dilanjutkan dengan pembukaan dan sambutan yang disampaikan oleh Kepala  Desa  Maron,  Bapak  Siswanto.  Selanjutnya,  dilakukan  presentasi  oleh  Tim  Pengabdian  Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB), dilanjutkan dengan sesi tanya jawab dan diakhiri dengan foto bersama. Beberapa peserta yang hadir dalam kegiatan pengabdian masyarakat ini antara lain: Aparat Desa Maron, termasuk kepala desa, perangkat desa, dan staf administrasi. Perwakilan dari kelompok masyarakat yang terlibat dalam industri skala  kecil  atau  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM).  Kelompok  ini  meliputi  pemilik  usaha, pengusaha,  dan  anggota  masyarakat  yang  terlibat  dalam  pengelolaan  dan  pengembangan  industri  kecil  di daerah tersebut.
Kehadiran peserta dari perangkat desa dan kelompok masyarakat UMKM akan memberikan kontribusi perspektif  yang  beragam  dalam  diskusi  dan  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat,  memastikan representasi  yang  luas  dari  para  pemangku  kepentingan  yang  relevan  dalam  upaya  meningkatkan pengembangan dan pemberdayaan masyarakat di Desa Maron.
Presentasi  yang  disampaikan  oleh  Tim  Pengabdian  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  (FEB)  Universitas Brawijaya (UB)  juga merupakan  bagian  penting  dari kegiatan  ini.  Tim memberikan  gambaran menyeluruh mengenai potensi yang dapat dikembangkan di Desa Maron, terutama dalam konteks pemasaran digital, yang berpotensi untuk menjangkau basis pelanggan lokal dan internasional yang lebih luas. Selain itu, presentasi tersebut menguraikan pentingnya memanfaatkan pasar online sebagai sarana yang efektif untuk meningkatkan penjualan  produk  UMKM.  Dalam  presentasi  tersebut,  Tim  Layanan  juga  menguraikan  penggunaan  praktis Canva sebagai alat yang dapat membantu menghasilkan foto produk yang menawan dan profesional, sehingga meningkatkan  daya  tarik  dan  kualitas  presentasi  produk  UMKM  di  platform  online.  Alhasil,  presentasi  ini memberikan  wawasan  dan  strategi  praktis  kepada  para  peserta  untuk  memperluas  jangkauan  pasar  dan meningkatkan kinerja UMKM di era digital.
Terkait pemasaran produk UMKM di marketplace, dijelaskan bahwa marketplace adalah platform yang memungkinkan  konsumen  untuk  mencari  dan  membeli  produk  secara  online.  Di  Indonesia,  salah  satu marketplace  yang  populer  adalah  Shopee,  yang  memiliki  jumlah  pengunjung  bulanan  sebanyak  129  juta, dengan durasi kunjungan rata-rata 6 menit 30 detik. Untuk mencapai hasil yang menguntungkan saat berjualan di Shopee, beberapa tips dapat diikuti.
Pertama, penting untuk melengkapi profil toko dengan deskripsi yang menarik. Kedua, foto produk harus jelas  dan  menarik.  Selanjutnya,  gunakan  nama  produk  yang  menarik  dan  kata  kunci  yang  relevan.  Ketiga, deskripsi  produk  harus  komprehensif  dan  informatif,  mencakup  detail  seperti  ukuran,  bahan,  berat, penggunaan,  manfaat,  dan  informasi  terkait  lainnya.  Deskripsi  produk  yang  disusun  dengan  baik  dapat membantu  mengurangi  keluhan  pelanggan,  menanamkan  kepercayaan  diri,  dan  memfasilitasi  pemilihan produk.
Kedua,  mengemas  produk  dengan  rapi  dan  menarik.  Manfaatkan  kertas  kado  dan  stiker  untuk menyampaikan kesan profesional dan personal. Kelima, berikan layanan pelanggan yang prima. Respon yang cepat  dan  ramah  terhadap  pertanyaan  pelanggan,  serta  menawarkan  solusi  ketika  ada  masalah,  sangatlah
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol 4, No 5 Desember 2023 SPECIAL ISSUE |pp: 109-117 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i5. 2102
penting.  Keenam,  manfaatkan  media  sosial  untuk  mempromosikan  toko  Anda.  Platform  seperti  Instagram, Facebook, atau YouTube dapat digunakan untuk memperkenalkan dan memamerkan produk Anda.
Terakhir, manfaatkan  fitur-fitur  yang  disediakan  oleh Shopee,  seperti  diskon,  voucher,  flash  sale,  atau gratis  ongkos  kirim.  Fitur-fitur  ini  akan  meningkatkan  minat  dan  loyalitas  pelanggan  terhadap  toko  Anda. Dengan mengikuti tips-tips ini, diharapkan efektivitas berjualan di marketplace, khususnya di Shopee, dapat ditingkatkan, yang pada akhirnya berujung pada kesuksesan dalam menarik minat dan kepuasan pelanggan.
Secara  umum,  rangkaian  kegiatan  pengabdian  masyarakat  di  Desa  Maron  berjalan  dengan  lancar  dan sesuai jadwal. Seluruh materi pengabdian dapat tersampaikan dengan baik dan mendapat respon yang cukup positif. Berdasarkan informasi yang dihimpun pada sesi diskusi dan tanya jawab, terungkap bahwa beberapa pelaku  UMKM  telah  memiliki  akun  di  berbagai  marketplace  online,  namun  optimalisasi  penggunaannya belum sepenuhnya dilakukan. Pengenalan Canva sebagai platform desain produk, diantisipasi akan berdampak pada presentasi produk yang dipamerkan di toko online masing-masing pelaku UMKM.

## Pembahasan
Pembahasan  dan  implikasi  penelitian  ini  menggarisbawahi  aspek-aspek  kunci  yang  terkait  dengan kegiatan  pengabdian  masyarakat,  serta  dampaknya  terhadap  para  pelaku  usaha di  Desa  Maron,  Kecamatan Kademangan,  Kabupaten  Blitar,  Jawa  Timur,  Indonesia.  Fokus  utama  kegiatan  ini  adalah  peningkatan pemahaman tentang pemasaran online dan pengenalan inovasi terbaru dalam pemasaran digital untuk penetrasi pasar internasional.
Terdapat tiga implikasi berdasarkan kegiatan ini. Pertama, temuan penelitian ini menonjol karena fokus utamanya pada Desa Maron sebagai kasus studi. Sebagian besar penelitian sebelumnya cenderung berpusat pada  konteks  perkotaan atau  pusat-pusat  bisnis  besar (Kusumastuti  et  al.,  2022; Vita  et  al.,  2021).  Dengan memilih  Desa  Maron,  penelitian  ini  memberikan  wawasan  yang  khusus  dan  relevan  untuk  UMKM  yang beroperasi  di lingkungan  pedesaan.  Ini menjadikan  temuan penelitian lebih  kontekstual dan mungkin lebih dapat diterapkan untuk situasi serupa di wilayah pedesaan.
Kedua, sebuah keunggulan khusus dari temuan penelitian ini adalah penerapan praktis alat grafis Canva. Penelitian sebelumnya mungkin telah mencakup konsep pemasaran digital (Patma et al., 2021; Sulistyaningsih et  al.,  2022;  Zahara  et  al.,  2023),  namun  penelitian  ini  memberikan  dimensi  lebih  lanjut  dengan memperkenalkan  alat  konkret  yang  dapat  digunakan  oleh  pelaku  UMKM.  Penggunaan  Canva  sebagai  alat desain produk memberikan cara yang mudah dan efektif bagi UMKM untuk meningkatkan daya tarik visual produk mereka di platform online.
Ketiga, temuan penelitian ini memperkuat pentingnya inovasi dan diversifikasi dalam pemasaran digital untuk UMKM. Dengan menyoroti strategi pemasaran digital yang inovatif, termasuk pendekatan dari mulut ke mulut dan penawaran produk yang beragam, penelitian ini memberikan pandangan yang lebih holistik. Hal ini  dapat  menjadi  dorongan  bagi  UMKM  untuk  tidak  hanya  mengadopsi  pendekatan  digital,  tetapi  juga menggali kemungkinan inovasi dan diversifikasi sebagai elemen kunci dalam meningkatkan daya saing dan penetrasi pasar internasional mereka (Farida & Setiawan, 2022; Susanti et al., 2023; Verhoef et al., 2021).
Secara keseluruhan, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan pengabdian masyarakat memiliki dampak positif dalam meningkatkan pemahaman pemasaran online dan menerapkan inovasi pemasaran digital bagi  para  pelaku  UMKM  di  Desa  Maron.  Implikasinya  adalah  terbentuknya  dasar  yang  kuat  untuk pengembangan UMKM, meningkatkan daya saing mereka di pasar global, dan memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan ekonomi dan pemberdayaan masyarakat lokal.

## V. KESIMPULAN
Kegiatan  pendampingan  teknis  yang  penulis  lakukan  di  Desa  Maron  merupakan  langkah  awal  yang signifikan  dalam  mendukung  para  pemilik  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  dalam mengembangkan potensi bisnis mereka. Untuk memperkuat upaya ini, Tim Pengabdian berkomitmen untuk melanjutkan pendampingan teknis dengan pendekatan yang lebih mendalam. Salah satu langkah konkret yang direncanakan  adalah  mengundang  praktisi  berpengalaman  di  bidang  pemasaran  digital  untuk  berbagi pengetahuan dan pengalaman mereka. Dengan adanya interaksi langsung dengan praktisi tersebut, diharapkan para  pemilik  UMKM  dapat  memperoleh  pemahaman  yang  lebih  mendalam  mengenai  strategi  dan implementasi pemasaran digital yang efektif.
Selanjutnya, tujuan dari pendampingan teknis yang lebih mendalam ini adalah memberikan akses yang lebih baik kepada para pelaku UMKM untuk mendapatkan pengetahuan yang spesifik dan wawasan yang lebih
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol 4, No 5 Desember 2023 SPECIAL ISSUE |pp: 109-117 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i5. 2102
mendalam dalam mengoptimalkan operasional bisnis mereka. Melalui kolaborasi dengan praktisi di bidang digital  marketing,  para  pemilik  UMKM  diharapkan  dapat  menggali  potensi  penuh  dari  strategi  pemasaran digital yang inovatif. Hal ini mencakup pemahaman lebih lanjut tentang analisis data, penggunaan alat-alat pemasaran digital terkini, dan penerapan strategi yang dapat memberikan keunggulan kompetitif.
Dengan  terus  meningkatkan  tingkat  pengetahuan  dan  keterampilan  para  pemilik  UMKM,  diharapkan mereka  dapat  mengimplementasikan  praktik-praktik  terbaik  yang  telah  mereka  pelajari.  Dengan  demikian, hasil dari pendampingan teknis yang lebih mendalam ini diharapkan dapat mendorong peningkatan kinerja bisnis UMKM di Desa Maron. Selain itu, para pemilik UMKM diharapkan dapat memperluas jangkauan pasar mereka, baik di tingkat lokal maupun internasional, sehingga dapat memberikan dampak positif yang lebih besar pada pertumbuhan ekonomi dan pemberdayaan masyarakat lokal.

## DAFTAR PUSTAKA
Bank Indonesia. (2023). Framework Pengembangan UMKM Bank Indonesia . Bank Indonesia. https://www.bi.go.id/id/umkm/program-pengembangan-umkm/default.aspx BPS Kabupaten Blitar. (2022). Kecamatan Srengat Dalam Angka 2022 .
https://blitarkab.bps.go.id/publication/2022/09/26/6f921f87d130f072cfb759d4/kecamatan-srengat-dalam-angka- 2022.html
Burganov, R. T., Gafarov, M. R., & El’shin, L. A. (2022). A  factor analysis of digitalization impact on the  region’s inclusive growth. Regional Economics: Theory and Practice , 20 (5), 904–919. https://doi.org/10.24891/re.20.5.904 Falentina, A. T., Resosudarmo, B. P., Darmawan, D., & Sulistyaningrum, E. (2021). Digitalisation and the Performance of Micro and Small Enterprises in Yogyakarta, Indonesia. Bulletin of Indonesian Economic Studies , 57 (3), 343– 369. https://doi.org/10.1080/00074918.2020.1803210 Farida,  I.,  &  Setiawan,  D.  (2022).  Business  Strategies  and  Competitive  Advantage:  The  Role  of  Performance  and Innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity , 8 (3), 163. https://doi.org/10.3390/joitmc8030163 Jamil,  H.  (2022).  Less  Inclusive  Growth  in  Indonesia?  The  Unintended  Consequences  of  Internet  Penetration. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan , 11 (2), 197. https://doi.org/10.26418/jebik.v11i2.53871 Kementerian  Komunikasi  dan  Informatika  Republik  Indonesia.  (2017). GO  DIGITAL!  Gerakan  Nasional  UMKM  Go Online . Kementerian Komunikasi Dan Informatika Republik Indonesia.
https://www.kominfo.go.id/content/detail/11346/siaran-pers-no-216hmkominfo112017-tentang-go-digital- gerakan-nasional-umkm-go-online/0/siaran_pers Kusumastuti, R. D., Nurmala, N., Rouli, J., & Herdiansyah, H. (2022). Analyzing the factors that influence the seeking and sharing of information on the smart city digital platform: Empirical evidence from Indonesia. Technology in Society , 68 , 101876. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2022.101876 Patma,  T.  S.,  Wardana,  L.  W.,  Wibowo,  A.,  Narmaditya,  B.  S.,  &  Akbarina,  F.  (2021).  The  impact  of  social  media marketing for Indonesian SMEs sustainability: Lesson from Covid-19 pandemic. Cogent Business & Management , 8 (1). https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1953679 Pradiani,  T.  (2018).  Pengaruh  Sistem  Pemasaran  Digital  Marketing  terhadap  Peningkatan  Volume  Penjualan  Hasil Industri Rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia , 11 (2), 46–53. https://doi.org/10.32812/jibeka.v11i2.45
Putri, N. A., Yusida, E., & Nuha, R. H. U. (2022). MSME Development Strategy through Branding Training and Business Digitization by DPPKB in Malang Regency. Journal of Interdisciplinary Socio-Economic and Community Study , 2 (1), 50–58. https://doi.org/10.21776/jiscos.02.01.05
Rahmawati, R., & Primanto, A. B. (2021). Redesign Economic Empowerment of Street Food Seller in Covid-19 Pandemic Periods: The Role of Digitalization. Journal of Interdisciplinary Socio-Economic and Community Study , 1 (1), 20– 26. https://doi.org/10.21776/jiscos.ub.01.01.03 Stelzner, M. A. (2009). Social Media Marketing Industry Report: How Marketers are Using Social Media to Grow Their Businesses . https://files.grahamjones.co.uk/socialmarketingreport.pdf Sulistyaningsih,  T.,  Jainuri,  J.,  Salahudin,  S.,  Jovita,  H.  D.,  &  Nurmandi,  A.  (2022).  Can  Combined  Marketing  and Planning-oriented of Community-based Social Marketing (CBSM) Project Successfully Transform the Slum Area to Tourism Village? A Case Study of the Jodipan Colorful Urban Village, Malang, Indonesia. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing , 34 (4), 421–450. https://doi.org/10.1080/10495142.2021.1874590 Susanti,  E.,  Mulyanti,  R.  Y.,  &  Wati,  L.  N.  (2023).  MSMEs  performance  and  competitive  advantage:  Evidence  from women’s
MSMEs
in Indonesia. Cogent Business & Management , 10 (2). https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2239423
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol 4, No 5 Desember 2023 SPECIAL ISSUE |pp: 109-117 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i5. 2102
Verhoef,  P.  C.,  Broekhuizen, T.,  Bart,  Y.,  Bhattacharya,  A.,  Qi  Dong,  J.,  Fabian,  N.,  & Haenlein,  M.  (2021).  Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research , 122 , 889–901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022 Vita,  B.,  Deitiana,  T.,  &  Ruswidiono,  W.  (2021).  The  online  marketing  of  Indonesian  street  food  in  Jakarta. Cogent Business & Management , 8 (1). https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1996215 Wardhana, A. (2015). Strategi Digital Marketing dan Implikasinya Pada Keunggulan Bersaing UKM di Indonesia . We Are Social. (2023). Digital 2023: Indonesia . We Are Social. https://datareportal.com/reports/digital-2023-indonesia World Bank.
(2016). World Development Report 2016 : Digital Dividends . https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/23347 Zahara, Z., Ikhsan, Santi, I. N., & Farid. (2023). Entrepreneurial marketing and marketing performance through digital marketing  capabilities  of  SMEs  in  post-pandemic  recovery. Cogent  Business  &  Management , 10 (2). https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2204592