## JURNAL EKONOMI EFEKTIF
ISSN : 2622 – 8882, E-ISSN : 2622-9935
Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 4, No. 2, Januari 2022 @Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

## PENGARUH DISIPLIN TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT ASURANSI BINTANG DI JAKARTA
Eko Yulianto 1 , Hamsinah 2*
Universitas Pamulang, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia ekoy93@gmail.com 1 , dosen00941@unpam.ac.id 2*
Manuskrip: Oktober -2021; Ditinjau: November: -2021; Diterima: Desember-2021;  Online: Januari -2022; Diterbitkan: Januari-2022

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  disiplin  terhadap  produktivitas karyawan pada PT. Asuransi Bintang di Jakarta. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan  sampel  sebanyak  70  responden.  Teknik  analisis  menggunakan  analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel  disiplin  diperoleh  nilai  rata-rata  skor  sebesar  3,794  dengan  kriteria  baik.  Variabel produktivitas  karyawan  diperoleh  nilai  rata-rata  skor  sebesar  3,874  dengan  kriteria  baik. Disiplin  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  produktivitas  karyawan  dengan  nilai persamaan  regresi  Y  =  13,247  +  0,672X,  dan  nilai  koefisien  korelasi  0,785  atau  memiliki tingkat  hubungan  yang  kuat  dengan  nilai  determinasi  61,7%.  Uji    hipotesis  diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.

## Kata Kunci: Disiplin, Produktivitas Karyawan

## ABSTRACT
This study aims to determine the effect of discipline on employee productivity at PT. Star Insurance  in  Jakarta.  The  method  used  is  explanatory  research  with  a  sample  of  70 respondents.  The  analysis  technique  uses  statistical  analysis  with  regression,  correlation, determination  and  hypothesis  testing.  The  results  of  this  study  of  the  discipline  variable obtained  an  average  score  of  3.794  with  good  criteria.  Employee  productivity  variable obtained an average score of 3.874 with good criteria. Discipline has a positive and significant effect on employee productivity with the value of the regression equation Y = 13.247 + 0.672X, and the correlation coefficient value of 0.785 or has a strong relationship with a determination value of 61.7%. Hypothesis testing obtained a significance of 0.000 <0.05.

## Keywords: Discipline, Employee Productivity

## I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang
Perusahaan  merupakan  suatu  organisasi  yang  mempunyai  berbagai  macam tujuan.  Aktivitas  suatu  perusahaan  dalam  pencapaian  tujuan  tersebut  diperlukan pengelolaan  faktor-faktor  produksi  yang  terdiri  dari  sumber  daya  alam,  sumber  daya manusia, modal, bahan baku, mesin, teknologi. Perusahaan harus selalu memperhatikan keterkaitan antara faktor-faktor produksi tersebut, dengan demikian perusahaan dituntut untuk  dapat  mengelola  dengan  sebaik-baiknya  terutama  dalam  bidang  sumber  daya manusia  sehingga  mampu  bekerja  lebih  efektif  dan  efisien.  Suatu  organisasi  dapat berjalan  efektif  apabila  fungsi-fungsi  manajemen  seperti  perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengarahan (actuating) dan pengendalian (controlling) apabila semua itu berfungsi dengan baik, serta unsur-unsur penunjangnya tersedia dan memenuhi persyaratan.
Pentingnya  sumber  daya  manusia  ini  perlu  disadari  oleh  semua  tingkatan manajemen  di  perusahaan.  Sumber  daya  manusia  merupakan  suatu  organisasi  karena sumber  daya  memiliki  bakat,  tenaga  dan  kreativitas  yang  sangat  dibutuhkan  oleh perusahaan untuk mencapai tujuannya. Majunya teknologi, berkembangnya informasi, tersedianya modal dan memadai bahan, namun jika tanpa sumber daya manusia, maka akan sulit bagi organisasi untuk mencapai tujuan tersebut.
Salah  satu  produk  jasa  terkemuka  dalam bidang  asuransi  adalah  asuransi  jiwa, dimana asuransi jiwa merupakan salah satu hal yang sangat penting karena sebagai salah satu instrumen yang dapat digunakan untuk meminimalisasi resiko yang mungkin terjadi dalam kehidupan.
Perusahaan Asuransi saat ini sedang membangun bisnis yang sangat menjanjikan, terlebih  sekarang  masyarakat  sudah  mulai  sadar  dengan  pentingnya  asuransi. Masyarakat sekarang sudah mulai sadar dengan adanya asuransi jiwa, asuransi general itu  memanglah  sangat  penting  untuk  kehidupan  sekarang.  Terlihat  sekarang  banyak sekali  perusahaan-perusahaan  asuransi  yang  berlomba  mempromosikan  produknya. Harga  yang  ditawarkan  juga  sangat  menarik  masyarakat  agar  menggunakan  asuransi tersebut.
Bisnis asuransi saat ini memiliki pertumbuhan yang sangat baik. Namun dengan demikian,  oleh  karena  semakin  tinggi  nya  persaingan  asuransi  yang  ada  apabila perusahaan  tersebut  melakukan  sedikit  kesalahan  pada  harga,  produk  dan  pelayanan terhadap  masyarakan  disini  akan  menyebabkan  terjadinya  kelambatan  pada  bisnis tersebut.
Betapa pun bagusnya tujuan dan rencana organisasi, merupakan langkah yang sia- sia jika unsur sumber daya manusianya tidak diperhatikan atau bahkan diterlantarkan. sebagaimana Hasibuan (2013:11) menyampaikan bahwa tujuan tidak mungkin terwujud tanpa  peran  aktif  karyawan  meskipun  alat-alat  yang  dimiliki  perusahaan  begitu canggihnya”  Oleh  karena  itu  keberhasilan  suatu  perusahaan  tidak  hanya  tergantung dengan  teknologi  perusahaan  saja  namun  juga  tergantung  pada  aspek  sumber  daya manusia yang dimiliki oleh perusahaan.
Faktor disiplin kerja sangat berperan penting dalam pelaksanaan kerja karyawan. Karena menurut Hasibuan (2013:193) adalah kesadaran dan kesediaan menaati semua peraturan  perusahaan  dan  norma-norma  sosial  yang  berlaku.  Sedangkan  menurut pendapat ahli yang lain, Rivai (2013:444) mengatakan bahwa disiplin kerja adalah suatu alat yang digunakan para manager untuk berkomunikasi dengan karyawan agar mereka bersedia untuk mengubah suatu perilaku, serta sebagai upaya meningkatkan kesadaran dan kesediaan seseorang mentaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial
yang berlaku. Pada akhirnya pegawai yang mempunyai kedisiplinan kerja yang tinggi akan mempunyai kinerja yang baik karena waktu kerja dimanfaatkan sebaik mungkin untuk  melaksankan  pekerjaan  sesuai  dengan  target  yang  ditetapkan.  Karyawan  wajib mendisiplinkan  diri  masing-masing  mulai  dari  lingkungan  yang  paling  kecil  yaitu keluarga sampai lingkungan kerja agar tercipta produktivitas kerja karyawan yang baik dalam menjalani tugasnya sebagai karyawan.
PT. Asuransi Bintang Tbk menyadari pentingnya memiliki sumber daya manusia yang berkualitas dan memiliki komitmen serta menjaga kualitas yang konsisten untuk mampu mendorong kinerja organisasi yang membutuhkan daya dukung yang kuat dalam usaha  mencapai  misi  dan  misinya.  Oleh  sebab  itu  perusahaan  sangat  mengharapkan setiap  karyawannya  dapat  menciptakan  disiplin  kerja  yang  tinggi  demi  kemajuan perusahaan dan pencapaian tujuan perusahaan yang efektif dan efisien. Akan tetapi hal ini tidak mudah apabila disiplin kerja karyawan masih rendah.
Salah  satu  tantangan  yang  dihadapi  dalam  meningkatkan  produktivitas  kerja karyawan adalah rendahnya tingkat kesadaran karyawan terhadap tugas dan tanggung jawab mereka dalam melaksanakan pekerjaan. Hal ini  tercermin  dalam berbagai hal, seperti  karyawan  yang  tidak  taat  terhadap  jam  kerja  serta  karyawan  yang  tidak bersungguh-sungguh  dalam  melaksanakan  tugas  dan  tanggung  jawabnya  dalam melaksanakan pekerjaan. Disiplin kerja yang baik adalah bukan atas dasar paksaan atau karena adanya punishment (peringatan) maupun reward (penghargaan) yang diberikan, akan  tetapi  berdasarkan  kesadaran  dari  dalam  diri  karyawan  masing-masing.    Seperti yang terjadi pada karyawan di PT. Asuransi Bintang Tbk di Jakarta, berdasarkan hasil penelitian awal terlihat masih kurangnya disiplin kerja karyawan yang dilakukan baik oleh karyawan dinas dalam maupun karyawan dinas luar. Diantaranya banyak karyawan yang terlambat hadir dari jam kerja yang ditentukan dan karyawan yang tidak hadir tanpa memberikan keterangan. Persoalan seperti ini mencerminkan masih rendahnya tingkat kedisiplinan kerja karyawan, sehingga akan turut menurunkan produktivitas kerja.
Pencapaian  keunggulan  bersaing  telah  mengarah  ke  munculnya  bidang  yang dikenal  sebagai  sumber  daya  manusia  untuk  meningkatkan  kinerja  bisnis  dan mengembangkan  kultur  organisasi  yang  mendorong  inovasi  dan  peran  penting  atau implementasi yang berhasil dari sebuah rencana.
Keberhasilan suatu organisasi ditentukan oleh bertanggung jawabnya karyawan dalam melaksankan tugasnya dan tepat waktu pada saat masuk jam kantor, sedangkan dalam  observasi  yang  telah  dilakukan  masih  banyak  karyawan  yang  menunda pelaksanaan tugas kantor,terlambat saat masuk jam kerja, keluar kantor pada saat jam jam kerja dan kurangnya komunikasi antar karyawan dengan pimpinan mempengaruhi produktivitas kerja karyawan pada masing-masing individu, karena produktivitas kerja karyawan  sendiri  dipengaruhi  oleh  karakteristik  individu  dan  faktor  lingkungan perusahaan,  baik  suasan  kerja  lingkungan  fisik  maupun  leadership.  Sedangkan  para atasan  sebagai  motivator  bagi  para  karyawan  berusaha  agar  produktivitas  kerja karyawan  terus  meningkat,  perusahaan  juga  memberikan  reward  (bonus)  yang  sesuai dengan  produktivitas  kerja  yg  diberikan  karayawan.  Produktivitas  kerja  suatu keberhasilan individu dalam mengerjakan tugasnya yang bisa dilihat dari segi dimensi keterikatan,  keahlian  merencanakan,  daya  usaha  dalam  pekerjaan  dan  produktivitas kerja karyawan secara keseluruhan.
Dalam mencapai tujuannya PT. Asuransi Bintang Tbk memiliki beberapa untuk meningkatkan  produktivitas  diantaranya  departemen  Telemarketing,  yaitu  sistem pemasaran  jarak  jauh,  dimana  karyawan  atau  disebut  juga  Agen  Telemarketing menghubungi  customernya  melalui  telepon  untuk  melakukan  penawaran  produk
asuransi.  Namun  hal  ini  belum  dirasa  optimal  untuk  menunjang  produktivitas  kinerja karyawan,  karena  departemen  ini  sering  tidak  mencapai  target  yang  diberikan  oleh perusahaan.
Berdasarkan  latar  belakang  permasalahan  diatas,  maka  penulis  tertarik  untuk melakukan  penelitian  lebih  lanjut  dengan  judul:  "Pengaruh  Disiplin  Kerja  Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Asuransi Bintang Tbk di Jakarta".

## B. Rumusan Masalah
a. Bagaimana disiplin pada PT. Asuransi Bintang di Jakarta ?.
b. Bagaimana produktivitas karyawan pada PT. Asuransi Bintang di Jakarta ?.
c. Adakah pengaruh antara disiplin terhadap produktivitas karyawan pada PT. Asuransi Bintang di Jakarta ?.

## C. Tujuan Penelitian
a. Untuk mengetahui kondisi disiplin pada PT. Asuransi Bintang di Jakarta.
b. Untuk  mengetahui  kondisi  produktivitas  karyawan  pada  PT.  Asuransi  Bintang  di Jakarta.
c. Untuk  mengetahui  pengaruh  disiplin  terhadap  produktivitas  karyawan  pada  PT. Asuransi Bintang di Jakarta.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## 1. Disiplin
Menurut  Sutrisno  (2016)  mendefinisikan  “Disiplin  adalah  perilaku  seseorang yang sesuai dengan peraturan, prosedur kerja yang ada atau sikap dan tingkah laku serta perbuatan  yang  sesuai  dengan  peraturan  dari  organisasi  baik  tertulis  maupun  tidak tertulis”. Dalam penelitian ini indikator yang digunakan meliputi: taat terhadap aturan waktu taat terhadap aturan organisasi, taat terhadap aturan perilaku dalam pekerjaan, taat terhadap peraturan lainnya.

## 2. Produktivitas Karyawan
Produktivitas  merupakan  cerminan  kemampuan  karyawan  dalam  melakukan pekerjaan dan hasil yang diperoleh berdasarkan sumber daya yang digunakan.Menurut Hasibuan dalam Busro (2018), produktivitas adalah perbandingan antara output (hasil) dengan input (masukan). Jika  produktivitas naik akan meningkatkan efisiensi (waktu- bahan-tenaga) dan sistem kerja, teknik produksi dan adanya peningkatan keterampilan dari tenaga kerjanya.

## III. METODE PENELITIAN

## 1. Populasi
Yang  dijadikan  sebagai  populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  responden  yang berjumlah 70 responden PT. Asuransi Bintang di Jakarta
2. Sampel
Teknik pengambilan sampling dalam penelitian ini adalah sampel jenuh, dimana semua  anggota  populasi  dijadikan  sebagai  sampel.  Dengan  demikian  sampel  dalam penelitian ini sampel yang digunakan berjumlah 70 responden.
3. Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  yang  dipakai  adalah  asosiatif,  dimana  tujuannya  adalah  untuk mengetahui atau mencari keterhubungan antara variabel independen terhadap variabel dependennya.

## 4. Metode Analisis Data
Dalam menganalisis data digunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier sederhana, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis.

## IV. HASIL PENELITIAN

## 1. Analisis Deskriptif
Pada pengujian ini digunakan untuk mengetahui skor minimum dan maksimum skor tertinggi, ratting score dan standar deviasi dari masing-masing variabel. Adapun hasilnya sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Analisis Descriptive Statistics
Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Disiplin (X) 70 27 49 37.94 4.527 Produktivitas Karyawan (Y) 70 30 50 38.74 3.874 Valid N (listwise) 70 Disiplin diperoleh varians minimum sebesar 27 dan varians maximum 49 dengan ratting  score sebesar  3,794  dengan  standar  deviasi  4,527.  Skor  ini  termasuk  pada rentang  sakala  3,40  –  4,19  dengan  kriteria  baik  atau  setuju.  Produktivitas  karyawan diperoleh varians minimum sebesar 30 dan varians maximum 50 dengan ratting score sebesar 3,874 dengan standar deviasi 3,874. Skor ini termasuk pada rentang sakala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.

## 2. Analisis Kuantitatif
Pada analisis ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
a. Analisis Regresi Linier Sederhana
Uji regresi ini dimaksudkan untuk mengetahui perubahan variabel dependen jika variabel independen mengalami perubahan. Adapun hasil pengujiannya sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Pengujian Regresi Linier Sederhana Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 13.247 2.455 5.395 .000 Disiplin (X) .672 .064 .785 10.456 .000
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh persamaan regresi Y = 13,247 + 0,672X. Dari persamaan tersebut dijelaskan sebagai berikut:
1) Konstanta  sebesar  13,247  diartikan  jika  disiplin  tidak  ada,  maka  telah  terdapat nilai produktivitas karyawan sebesar 13,247 point.
2) Koefisien  regresi  disiplin  sebesar  0,672,  angka  ini  positif  artinya  setiap  ada peningkatan disiplin sebesar 0,672 point maka produktivitas karyawan juga akan mengalami peningkatan sebesar 0,672 point.

## b. Analisis Koefisien Korelasi
Analisis koefisien korelasi dimaksudkan untuk mengetahui tingkat kekuatan hubungan  dari  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen.  Adapun  hasil pengujian sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil Pengujian Koefisien Korelasi Disiplin Terhadap Produktivitas
Karyawan. Correlations b Disiplin (X1) Produktivitas Karyawan (Y) Disiplin (X) Pearson Correlation 1 .785 ** Sig. (2-tailed) .000 Produktivitas Karyawan (Y) Pearson Correlation .785 ** 1 Sig. (2-tailed) .000
Berdasarkan  hasil  pengujian  diperoleh  nilai  korelasi  sebesar  0,785  artinya disiplin memiliki hubungan yang kuat terhadap produktivitas karyawan.

## c. Analisis Koefisien Determinasi
Analisis  koefisien  determinasi  dimaksudkan  untuk  mengetahui  besarnya persentase pengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependen. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Disiplin Terhadap Produktivitas
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .785 a .617 .611 2.416 Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai determinasi sebesar 0,617 artinya disiplin  memiliki  kontribusi  pengaruh  sebesar  61,7%  terhadap  produktivitas karyawan, sedangkan sisanya sebesar 38,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dilakukan penelitian.

## d. Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis dengan uji t digunakan untuk mengetahui hipotesis mana yang  diterima.  Rumusan  hipotesis:  Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  disiplin terhadap produktivitas karyawan.
Tabel 5. Hasil Uji Hipotesis Disiplin Terhadap Produktivitas Karyawan.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients t
Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 13.247 2.455 5.395 .000 Disiplin (X) .672 .064 .785 10.456 .000
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh nilai t hitung > t tabel atau  (10,456  >  1,999),  dengan  demikian  hipotesis  yang  diajukan  bahwa  terdapat pengaruh yang signifikan atara disiplin terhadap produktivitas karyawan diterima.

## V. PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
1. Kondisi Jawaban Responden Variabel Disiplin
Berdasarkan jawaban responden, variabel disiplin diperoleh ratting score sebesar 3,794 berada di rentang skala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.
2. Kondisi Jawaban Responden Variabel Produktivitas Karyawan Berdasarkan jawaban responden, variabel produktivitas karyawan diperoleh ratting score sebesar 3,874 berada di rentang skala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.

## 3. Pengaruh Disiplin Terhadap Produktivitas Karyawan
Disiplin  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  karyawan  dengan persamaan  regresi  Y  =  13,247  +  0,672X,  nilai  korelasi  sebesar  0,785  atau  memiliki hubungan  yang  kuat  dengan  kontribusi  pengaruh  sebesar  61,7%.  Pengujian  hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (10,456 > 1,999). Dengan demikian hipotesis yang diajukan  bahwa  terdapat  berpengaruh  signifikan  antara  disiplin  terhadap  produktivitas karyawan diterima.

## VI. KESIMPULAN DAN SARAN

## 1. Kesimpulan
a. Variabel disiplin diperoleh ratting score sebesar 3,794 berada di rentang skala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.
b. Variabel  produktivitas  karyawan  diperoleh ratting  score sebesar  3,874  berada  di rentang skala 3,40 – 4,19 dengan kriteria baik atau setuju.
c. Disiplin berpengaruh signifikan terhadap produktivitas karyawan dengan persamaan regresi  Y  =  13,247  +  0,672X,  nilai  korelasi  sebesar  0,785 atau  kuat  dan  kontribusi pengaruh  sebesar  61,7%  sedangkan  sisanya  sebesar  38,3%  dipengaruhi  faktor  lain. Uji hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (10,456 > 1,999).
2. Saran
a. Perusahaan harus menegakkan peraturan dengan baik sesuai dengan ketentuan yang berlaku guna menjamin karyawan diperlakukan dengan adil.
b. Produktivitas  perusahaan  dapat  ditingkatkan  dengan  memberdayakan  karyawan dengan  menegakkan  peraturan  yang  baik  dan  pemberian  motivasi  yang  lebih  inten lagi.

## VII. DAFTAR PUSTAKA
Abdullah,  M  (2014) Manajemen  dan  Evaluasi  Produktivitas  Karyawan, Yogyakarta: Penerbit Aswaja Pressindo.
Algifari. (2015). “ Analisis Regresi untuk Bisnis dan Ekonomi” . Yogyakarta: BPFE. Arikunto, Suharsimi (2014). “ Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek” . Jakarta: Rineka Cipta.
Bangun, Wilson. 2012. “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Jakarta: Erlangga Bejo Siswanto (2013) Manajemen Tenaga Kerja Rancangan dalam Pendayagunaan dan Pengembangan Unsur Tenaga Kerja”, Bandung: Sinar Baru. Dessler,  G. (2006.) Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  (Jilid  II) .  Jakarta: Indeks. Edi Sutrisno (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Prenadamedia Group. George  Terry  R  &  Rue, Leslie W.  Rue  (2016) Dasar-Dasar  Manajemen ,  Jakarta Bumi Aksara.
Gerry Dessler (2016) Human Resources Management , Prenticehall, London: International Inc.
Handoko (2016) Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia . Yogyakarta: BPFE. Hasibuan, Malayu S.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Imam  Ghozali  (2017).  “ Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  SPSS”. Edisi Kelima. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Istijanto (2014) “ Riset Sumber Daya Manusia”. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka
Kharis, Ismu Fadli (2011). “ Studi Mengenai Impulse Buying dalam Penjualan Online” .

## Semarang : Skripsi Universitas Diponegoro
Luthans Fred (2014) Organizational Behavior, Ney York: McGraw-Hill, New York.
Mangkunegara, Prabu Anwar. (2016). Evaluasi Produktivitas SDM . Cetakan ke tujuh, PT Refika Aditama: Bandung.
Rao, Purba, (2012). “ Measuring Consumer Perceptions Through Factor Analysis” , The Asian.
Robbins, P.S, & Judge, A.T. (2003). Organizational Behavior . Jakarta: Salemba Empat. Santoso,  Singgih  (2015).  “ Menguasai  Statistik  Multivariat” .  Jakarta:  PT  Elex  Media Komputindo.
Sedarmayanti  (2016) Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Reformasi  Birokrasi  dan Manajemen Karyawan Negeri Sipil, Cetakan Kelima, Bandung: PT Refika Aditama. Sudjana (2014) “ Metode Statistika” , Bandung: Tarsido. Sugiyono (2017), “ Metode  Penelitian  Administrasi  :  dilengkapi  dengan Metode   R & D”. Bandung: Alfabeta. Veithzal  Rivai  (2015) Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Untuk  Perusahaan, Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Wibowo (2015) Manajemen Produktivitas, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.