## HUBUNGAN STATUS KESEJAHTRERAAN PSIKOSOSIAL DENGAN KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN

## Dewa Putu Arwidiana
Desak Made Ari Dwi Jayanti
Program Studi Keperawatan Program Sarjana, STIKes Wira Medika Bali dewa.arwidiana99@gmail.com
Abstrak – Kesejahteraan  secara  psikososial  dan  interaksi  sehari-hari  sangat  dibutuhkan setiap  individu  dalam  menjalin  kumunikasi  sossial  secara  efektif  dan  praktis  pada lingkungannya  terlebih  dalam  dunia  Pendidikan.  Kesejahteraan  psikologis  dangat mempengaruhi  kinerja  untuk  memberikan  pelayanan  prima  pada  pelanggan  baik  internal maupun external. Tenaga kependidikan merupakan tenaga yang terintegrasi dalam institusi pendidikan tetapi tidak terlibat secara langsung dengan peserta, namum memiliki peran dan dapat  mempengaruhi  suasana  kondusif  di  sebuah  institusi.  Permasalahannya  apakah  ada hubungan status kesejahteraan psikososial dengan kinerja tenaga kependidikan?. Methode peneliytian ini deskriptif kuantitatif  dengan populasi 100 orang dan sampel 57 responden. Analisis data menggunakan Spearmen Rho. Hasil penelitian : statuis Neurosuis berhungan dengan kinerja sedangkan Psikosis dan Post Traumatic Strss Disorder tidak berhubungan secara signifikans. Pembahasan: status neuriosis memiliki hubungan yang signifikans oleh karena situasi dan kondisi lingkungan sangat berpengaruh pada status psikososial individu, status  psikososial  individu  memiliki  dinamika  yang  sangat  tinggi  dan  bersifat  terbuka, sedangkan status psikosis dan Post Traumatic Stress Disorder tidak meiliki hubungan oleh karena  status  tersebut  lebih  menekankan  dan  berpengaruh  pada  perikaku  yang  menjadi karakteristik  seseorang  bersifat  tertutup  dan  tidak  terpoengaruh  oleh  lingkungan  sekitar. Simpulan  penelitian  ,  status  psikososial  pada  situasi  tertentu  sesuai  dengan  kondisi lingkungan yang menyertai individu memiliki hubungan yang signifikan.
Kata kunci : kesejahteraan, kinerja, psikososial
Abstract- Psychosocial  welfare  and  daily  interactions  are  needed  by  every  individual  in establishing effective and practical social communication in their environment, especially in the world of education. Psychological well-being greatly affects performance to provide excellent service to internal and external customers. Educational staff are personnel who are integrated in educational institutions but are not directly involved with participants, but have  a  role  and  can  influence  a  conducive  atmosphere  in  an  institution.  The  problem  is whether there is a relationship between psychosocial welfare status and the performance of education personnel? This research method is descriptive quantitative with a population of 100 people and a sample of 57 respondents. Date analysis using Spearmen Rho. The results of the study: Neurosuis status was associated with performance while Psychosis and Post Traumatic Stress Disorder were not significantly related. Discussion: neurotic status has a significant  relationship  because  environmental  situations  and  conditions  greatly  affect individual psychosocial status, individual psychosocial status has very high dynamics and is open, while psychotic status and Post Traumatic Stress Disorder have no relationship because  these  statuses  emphasize  and  affect  the  behavior  that  characterizes  a  person  is closed and not influenced by the surrounding environment. The conclusion of the study is
that  psychosocial  status  in  certain  situations  according  to  environmental  conditions  that accompany individuals has a significant relationship
Keywords : welfare, performance, psychosicial

## PENDAHULUAN
Tenaga  kependidikan  yang  bekerja pada  satuan  pendidikan  selain  tenaga pendidik.  Tenaga  kependidikan  bertugas melaksanakan  administrasi,  pengelolaan, pengembangan, pengawasan, dan pelayanan  teknis  untuk  menunjang  proses pendidikan  pada  satuan  pendidikan.  UU No.  20  Pasal  40  Ayat  (2):  Pendidik  dan tenaga  kependidikan  berkewajiban:  a. menciptakan  suasana  pendidikan  yang bermakna, menyenangkan, kreatif, dinamis, dan  dialogis;  b.mempunyai  komitmen secara  profesional  untuk  meningkatkan mutu pendidikan; dan Memberi teladan dan menjaga  nama  baik  lembaga,  profesi,  dan kedudukan  sesuai  dengan  kepercayaan yang diberikan kepadanya (Undang-undang No.  20  tahun  2003  tentang  Sistem Pendidikan)(Republik Indonesia, 2003)
STIKes  Wira  Medika  Bali  sebagai institusi  pendidikan  bidang  kesehatan didukung  dengan  63  orang  sumber  daya manusia  pendidik  (dosen)  dan  57  tenaga kependidikan  (non  dosen).  Tugas  dan fungsi  pokok  tenaga  kependidikan  tidak bersentuhan  langsung  dengan  mahasiswa dalam  proses  pembelajaran  tetapi  sangat penting  tugas  dan  fungsinya  dalam mendukung  suasana  kondusif  proses pembelajaran,  sehingga  mnenjadi  bagian yang  tidak  terpisahkan  dalam  mendukung capaian  tujuan  pendidikan    sesuai  dengan visi  dan  misi  STIKes  Wira  Medika  Bali. Tenaga  kependidikan  yang  mendukung pembelajaran semestinya memiliki kecerdasan  emosional  dan  kesejahteraan psikososial sehingga mampu meningkatkan kinerjanya sebagai pendukung dan pencipta suasana  kondusif  bagi  pembelajar.  Sistem
recruitment pegawai  khususnya  tenaga kependidikan    yang  dipekerjakan  saat  ini belum mempertimbangkan sstatus kesejahteraan  emosional  sehingga  dalam kinerjanya  sering  terjadi  kelalaian  dalam menunaikan  tugasnya  bahkan  terjadinya indisipliner dengan  pengeluaran  surat peringatan secara tertulis atas pelanggaran yang  dilakukan  oleh  tenaga  kependidikan (Laporan Pembinaan Staf Bagian Administrasi  Umum,  2019).  Pembinaan tenaga kependidikan yang telah dipekerjakan  saat ini mengalami kesulitan dalam pembinaan secara berkesinambungan  oleh  karena  belum  ada dasar  yang  kuat  secara  ilmiah  untuk pembinaan khususnya status kesejahteraan pssikososial  individu  tenaga  kependidikan (Riniwati & Harsuko, 2016)
Enam Dimensi
Kesejahteraan
Psikologis  ( Psychological  Well-  Being yang  merupakan  intisari  dari  teori-teori positive  functioning  psychology yang dirumuskan  oleh  Ryff  juga  dalam  jurnal ilmiah berjudul ”Happiness Is Everything, or Is It? Explorations On The Meaning of Psychological
Well-Being ” (1989) mengembangkan  kesejahteraan  psikologis menjadi  6  (enam)  dimensi  dan  akan dijabarkan  sebagai  berikut  : Self- Acceptance,  Positive  Relationship  With Others, Autonomy, Environmental Mastery, Purpose  in  Life,  Personal  Growth (Zaman & Tjahjaningsih, 2017)
Permasalahan  di  Institusi  STIkes Wira  Medika  Bali recruitment pegawai belum mengimplementasikan aspek psikososial hanya melalui seleksi administrasi pada umumnya. Hasil
penelitian  ini  dapat  digunakan  sebagai bahan  pertimbangan  seleksi recruitmen t tenaga kependidikan dengan mengidentifikasi status kesejahteraan psikologis  sebagai  upaya  meningkatkan kualitas sumber daya manusia.(Bahri et al., 2018) Tujuan kajian ini untuk peningkatkan kualitas  sumber  daya  manusia  dan meningkat profesionalisme dan meningkatkan  kinerja  pegawai  sesuai dengan  tujuan  manajemen  sumber  daya manusia (Hapid & Sunarwan, 2016)

## METODE
Penelitian ini merupakan penlitikan descriptive  kuantitatif  non  experimental, dengan sampel 57 responden, pengambilan data  sampel  menggunakan  quesiner  baku yaitu Self  Quesionare  Respon  (SQR )  dan data kinerja menggunakan Daftar Penilaian Pelekasanaan Pekerjaan (DP3). Pengambilan  data  melalui  prosedur  yang berlaku  di  institusi  yaitu  permohonan  ijin pimpinan dan penandatanganan persetujuan kepada responden. Data yang terkumpul di analisis data menggunakan Spearmen Rho.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian
1.   Karakteristik  Responden  berdasarkan Pendidikan:
2.  Tabel Kinerja No Variabel Jumlah Pendidikan n % 1 SMA/K 28 49,1 2 D3 4 7,02 3 D4/S1 21 36,8 4 S2 4 7,02 Total 57 100%

## 3. Tabel Status Psikososial
4. Tabulasi silang
Data  hasil  penelitian  menunjukkan terbanyak  sejumlah  84,2  %  sampel  tanpa gejala neurosis dengan kinerja sangat baik, sejumlah  94,7%  tanpa  gejala  psikotik dengan  kinerja  sangan  baik  dan  sejumlah 92,9% tanpa gejala PTSD ( Post-Traumatic Stress Disorder )  dengan  kinerja  sangat baik,  sementara  itu  dari  total  57  sampel dimana  ternayata  ada  yang  mengalami gejala  neurosis  sejumlah  9  orang  dimana diantaranya  itu  3,5%  mengalami  gejala neurosis  dengan  kinerja  baik  dan  12,3% mengalami  gejala  neoris  dengan  kinerja sangan baik. Gejala psikotik dialami oleh 1 orang  dimana  1,8%  mengalami  gejala psikotik dengan kinerja sangat baik. PTSD sejumlah  2  orang  yaitu  3,5%  mengalami gejala  PTSD  dengan  kinerja  sangat  baik. Hasil  analisis  bivariat  menunjukkan terdapat  hubungan  antara  gejala  neurosis dengan  kinerja  dilihat  dari  p  value  0,025 dan  tidak  ada  hubungan  antara  gejala
psikotik  dan  PTSD  dengan  kinerja  dilihat dari  nilai  p  0,851  dan  0,788.  Penelitian menunjukkan  bahwa  kondisi  lingkungan kerja memiliki faktor psikososial (Kemala, 2018).
Kesejahteraan psikososial merupakan perasan-perasaan yang dialami individu  dalam  kehidupan  sehari-hari (Videbeck,  2018).  Hasil  penelitian  sejalan dengan  penelitian  lain  yang  juga menunjukkan bahwa kinerja petugas medis menunjukkan  kualitas  yang  baik  sejumlah 82,5%.  Hasil korelasi bahwa ada pengaruh tingkat stress petugas medis dengan kineja (Putra,  2013).  Hasil  penelitian  juga menunjukkan hasil bahwa stresos psikososial ternyata berpengaruh gangguan mentruasi pada remaja (Marga et al., 2016). Penelitian  lainya  menunjukkan  terdapat hubungan  yang  signifikant  antara  persepsi terhadap  lingkungan  psikososial  dengan nilai  motivasi  kerja(Souwandi,  2014). Penelitian  serupa  juga  mengatakan  ada
hubungan  antara  kesejahteraan  psikologis dengan  kinerja  konstektual  (Safira,  2019). Penelitai lain yang mendukung juga menu njukkan  hasil  bahwa  terdapat  hubungan anatar  sekejahteraan  spiritual  dengan kinerja  guru  Pedidikan  Anak  Usia  Dini (PAUD)  (Risma  &  Nurlita,  2015). Penelitian  oleh  (Tri  et  al.,  2018) menyatakan  bahwa    ada  hubungan  antara kesejahteraan  psikologis  dengan  kinerja. Kinerja  adalah  sautu  aktivitas  dalam menunjukkan kemampuan  dalam bekerja. Pada penelitian ini kesejahteraan psikososial  dilihat  dari  gejala  psikologis, gejala  neurososis  dan  PTSD.  Neurosis adalah  gejala umum  yang  merujuk  pada gangguan jiwa karena adanya stress jangka panjang, namun tidak seperti psikosis yang melibatkan  delusi  atau  halusinasi .  Gejala spesifik  ditandai  dengan rasa  lemah  dan kurang  fit,  mudah  letih,  kurang  semangat, bermalas-malasan,  sesak  nafas,  dada  rasa tertekan,  panik,  berkeringat  dingin, gangguan  pencernaan,  tidak  nafsu  makan, tangan gemetar, sering kencing, serta sakit kepala, perut, atau dada. Gejala psikososisal  adalah      gejala-gejala  yang muncul  berupa  gejala  dengan  masalah orang  dengan  masalah  kejiwaan  (Hawari, 2018).
Gejala  psikotik  pada  penelitian  ini merupakan  setiap  perubahan  dalam kehidupan  individu  baik  yang  bersifat psikologis ataupun sosial yang mempunyai pengaruh  timbal  balik  dan  dianggap berpotensi  cukup  besar  sebagai  faktor penyebab  terjadinya  gangguan  jiwa  atau gangguan  kesehatan  secara  nyata,  atau sebaliknya  masalah  kesehatan  jiwa  yang berdampak  pada  lingkungan  sosia  yang dinilai  adalah  keluhan-keluhan  bersifat psikis  secara  subyektif  seperti  mencederai
diri dengan cara tertentu,merasakan sesuatu yang  mengganggu  dalam  pikiran  dan mendengar  suara  tanpa  jelas  sumbernya. PTSD    dalam  penelitian  ini  merupakan gangguan stres pasca trauma yaitu kondisi  kesehatan  jiwa  yang  dipicu  oleh peristiwa  yang  traumatis,  baik  dengan mengalaminya  maupun  menyaksikannya, gejala  yang  dinilai  mengenai  PTSD meliputi  pengalaman  subyektif  yang mengganggu  seperti  mengalami  mimpoi bencana, bayangan-bayangan yang mengingatkan  Kembali  terhadap  suatu peristiwa  menakutkan,  merasa  terganggu dengan    mengingatkan  suatu  kejadian  dan merasa kesulitan mengekpresikan perawasaan  sendiri,  gejala  neurosis  yang dinilai  berupa  kesulitan  dalam  beropikir real, adanya gangguan psikosomatik seperti gangguan pencernaan (Mual/muntah) tanpa gangguan fisik, serta merasa tidak bahagia.
Berdasarkan hasil penelitian bahwa permasalahan tenaga kependidikan diperlukan  penanganan  dan  perlakauan khusus karena berdampak saling mempengaruhi  secara  psikososial  dalam suatu  komunitas  kerja.  Penanganan  yang diperlukan  melalui  pendekatan  secara psikososial, sehingga pendekatan individual  ( individual  approach )  sebagai salah  satu  solusi  penanganan  tenaga kependidikan (Yulaizah, 2014).
Penanganan secara individual membutuhkan  kesabaran  dan  ketrampilan khusus  dari  seorang  pakar  psikolog. Pembinanaan    psikososial  sebagai  upaya meningkatkan  kinerja  dilakukan  secara berkala,  oleh  karena  masalah  satus kesejahteraan psikososial dipengaruhi oleh situasi  lingkungan  (Bahri  et  al.,  2018)  . Lingkungan kerja  di STIKes Wira Medika Bali  sangat  dinamis  sehingga  mudah
berubah  dan  mempengaruhi  sikap  serta kinerja  tenaga  kependidikan,  hal  inilah yang  membutuhkan  pembinaan  secara berkelanjutan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan hasil  penelitian  terkait  diperlukan  suatu aturan  yang  tegas  terkait  konerka  yang memiliki akuntabilitas pada setiap pegawai dan  aturan  tegas  terkait  dengan  jam  kerja yang  diimabngi  dengan  aturan free  work dengan kegiatan lain berdifat educative dan inovatif  seperti refrfesing melalui  ajang family  gathering,  out  bond  competisi  atau kegiatan lain yang memupuk persehabatan dan penyegaran secra psikososial. (Yulaizah, 2014).
Pendapat  peneliti  yang  sejalan dengan  pendapat  para  pakar  menunjukkan dinamika  individu  dalam  suatu  organisasi sangat  dinamis  dan  pengaruh  lingkungan sangat  mempengaruhi  status  psikososial tenaga  kependidikan,(Bahri  et  al.,  2018) Perlakuan  sumber  daya  manusia  dan penerimaan hasil kinerja tenaga kependidikan  oleh  manajerial  selain  oleh faktor status kesejahteraan psikologis juga dipengaruhi  oleh  dukungan  lingkungan yang  kondusif  institusi.  (Hapid  & Sunarwan,  2016)  Pernyataan  ini  didukung oleh  data  gejala  Neurosis  dan Post Traumatic Stress Dissorder tidak memiliki hubungan  dengan  kinerja,  hal  ini menunjukkan  bahwa  status  kesejahteraan psikososial  tenaga  kependidikan  tidak merubah hasil kerjanya, dan didukung data 95.6% hasil kinerja sangat baik.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang didapatkan  maka  dapat  di  simpukan  ada hubungan  antara  variable  gejala  neurosis
dengan kinerja yang ditunjukkan oleh nilai p  0,025  (p<0,05)dan  tidak  ada  hubungan antara  gejala  psikotik  dan  gejala  PTSD dengan  kinerja,  adapau  ditunjukkan  oleh nilai p 0.851 dan 0,788 (p>0,05).

## SARAN
Hasil penelitian menunjukkan 3,5 % post  traumatic  stress  dissorder  secara psikososial disarankan pada bagian sumber daya manusia untuk melakukan pendekatan personal  dan  pembinaan  secara  terstruktur serta melibatkan psikolog.
Hasil analisis data penelitian menunjukkan  bahwa  status  kesehateraan psikososial    dengan  gejala  neurosis  ada hubungannya sedangkan psikosis dan post traumatic  stress  disorder  tidak  ada hubungannnya  dengan  kinerja  disarankan pimpinan  unit  kerja  dan  bagian  sumber daya  manusia  memfasilitasi  permasalahan dengan pemecahan masalah sedini mungkin  sehingga  tidak  menjadikan permasalahan yang berkepanjangan menjadikan  beban  psikologis  tenaga kependidikan.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terimakasih  yang  sebesar- besarnya  peneliti sampaikan kepada Ketua STikes Wira Medika Bali atas kebijakannya dan kepada Ketua Lembaga Penelitian dan Pengabdian  kepada  masyarakat  atas kesempatan  serta  pendanaanya  kepada peneliti hingga peneliti dapat melaksanakan penelitian  sesuai  dengan  target  waktu  dan target pembiayaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Bahri,  S.,  Zaki,  M.,  &  Zulkarnain,  F. (2018).  Pengaruh  Organizational Citizenship  Behaviour  (OCB)  dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai Melalui Stres Kerja Pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Bagian Utara. In Jurnal Manajemen . Hapid,  H.,  &  Sunarwan,  A.  R.  (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja  Karyawan  Pt.  Financia  Multi Finance  Palopo. Jurnal  Ekonomi Pembangunan  STIE  Muhammadiyah Palopo , 1 (2), 7–16. https://doi.org/10.35906/jep01.v1i2.1 09 Hawari. (2018). Pendekatan Holistik Pada
Gangguan  Jiwa  Skizofrenia .  Balai Penerbit FKUI.
Kemala,  A.  (2018).  Faktor  Psikososial Lingkungan Kerja (Studi Kasus) Pada
Karyawan  Pabrik  Ssp  Pt.  X. Jurnal Psikologi , 11 (1), 95–106. https://doi.org/10.35760/psi.2018.v11 i1.2077
Marga, A. D., Dw, S., & Dasuki, D. (2016). Hubungan  Antara  Stresor  Psikososial Dengan  Gangguan  Menstruasi  Pada Remaja Smp Pasca Erupsi Merapi Di Kecamatan  Cangkringan  Kabupaten Sleman Yogyakarta. Jurnal Kesehatan Reproduksi , 2 (3), 171–181. https://doi.org/10.22146/jkr.12655 Putra, M. . (2013). Studi tentang psikososial dan  kinerja  petugas  kesehatan  di puskesmas somba
opu gowa . http://repository.unhas.ac.id/id/eprint/ 8344/1/muhkemalpu-1049-1-13- muh.-6 1-2.pdf
Republik  Indonesia,  P.  (2003).  Undang- Undang Republik Indonesia nomor 20
tahun 2003 tentang sistem pendidikan nasional.  In Zitteliana (Vol.  18, Nomor 1). Republik Indonesia.
Riniwati  &  Harsuko.  (2016). Manajemen Sumber Daya Mnusia Aktivitas Utama dan Pengembangan SDM) . UB Press.
Risma,  D.,  &  Nurlita.  (2015).  Hubungan Kesejahteraan  Psikologis  Dengan Kinerja  Guru  Paud  Se  Kota Pekanbaru. Educhild , 4 (2), 145–153.
Safira, R. . (2019). Hubungan kesejahteraan psikologis dengan kinerja kontekstual pada  guru  sekolah  dasar  swasta  di kecamatan lowokwaru, kota malang. Souwandi,  O.  (2014).  Hubungan  antara persepsi terhadap lingkungan psikososial  kerja  dengan  motivasi kerja  karyawan.  Modal  sosial  dalam pendidikan  berkualitas  di  sekolah dasar  muhammadiyyah  muitihan, september.
Tri, R., Simanullang, W., & Ratnaningsih, I.  Z.  (2018).  Hubungan  Antara Kesejahteraan  Psikologis  Dengan Keterikatan  Kerja  Pada  Perawat Instalasi Rawat Inap Di Rumah Sakit X Kota Semarang. Empati , 7 (4), 290– 296.
Videbeck. (2018). Buku Ajar Keperawatan Jiwa . EGC.
Yulaizah,  N.  (2014). Peran  Budaya Organisasi  Memoderasi  Pengaruh Motivasi Intrinsik, Kecerdasan Emosional dan Kompetensi Profesional  Terhadap  Kinerja  Guru SMP  Negeri  Di  Kecamatan  Taman
Pemalang .
Zaman,  N.,  &  Tjahjaningsih,  E.  (2017). Pengaruh  Modal  Psikologi  dan Organizational  Citizenship  Behavior Terhadap  Kinerja  Dimediasi  oleh Kepuasan Kerja. In Jurnal Bisnis dan Ekonomi (Vol. 24, Nomor 1).