Widyadari                                                                              DOI: 10.5281/zenodo.4661187 Vol. 22 No. 1 (April 2021) e-ISSN : 2613-9308   p-ISSN : 1907-3232 Hlm. 68 - 78

## PENERAPAN MODEL PEMBELAJARAN INKUIRI DENGAN APLIKASI ZOOM DALAM MENINGKATKAN HASIL BELAJAR MATA KULIAH HUBUNGAN PUBLIK PADA MAHASISWA PRODI BAHASA INDONESIA

## Putu Dessy Fridayanthi
Prodi Pendidikan Bahasa Indonesia dan Daerah Universitas PGRI Mahadewa Indonesia Emal. ecy_mc@yahoo.com

## ABSTRACT
The purpose of this study was to determine whether there was a student response and the effect of the  application  of  the  inquiry  learning  model  with  the  zoom  application  in  increasing  the understanding ability of the Public Relations course. This type of  research is an online classroom action  research  through  the  zoom  application.  This  action  research  was  conducted  at  the  PGRI Mahadewa  University  of  Indonesia,  which  is  located  on  Jl.  Seroja  57  Tonja  Denpasar,  Bali.  The subjects  in  this  study  were  students  of  semester  VII  B  of  the  Indonesian  and  Regional  Language Education  Study  Program,  PGRI  Mahadewa  Indonesia  University  in  the  odd  semester  of  the 2020/2021 academic year, and the object of this research is a study of the public relations course and  student  responses  to  inquiry  learning  models  carried  out  online.  through  virtual  zoom.  This study used two cycles, and each cycle went through four stages of the activity process (1) planning, (2)  action,  (3)  observation,  and  (4)  evaluation  and  reflection.  Data  collection  techniques  in  this study are using test and observation methods. The results showed (1) the application of the inquiry learning  model  with  the  zoom  application  can  improve  the  understanding  of  the  Public  Relations course. (2) There is a positive student response to the application of the inquiry learning model with the zoom application in increasing the ability to understand the Public Relations course.
Keywords : inquiry learning model, zoom application, public relations

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui  ada  tidaknya  respon  mahasiswa  dan  pengaruh  penerapan model  pembelajaran  inkuiri  dengan  aplikasi  zoom  dalam  meningkatkan  kemampuan  pemahaman mata  kuliah  Hubungan  Publik.  Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  tindakan  kelas  dengan  daring melalui  aplikasi  zoom.  Penelitian  tindakan  ini  dilaksanakan  di  Universitas  PGRI  Mahadewa Indonesia  yang  terletak  di  Jl.  Seroja  57  Tonja  Denpasar,  Bali.  Subjek  dalam  penelitian  ini  adalah mahasiswa  semester  VII  B  Program  studi  Pendidikan  Bahasa  Indonesia  dan  Daerah  Universitas PGRI  Mahadewa  Indonesia  pada  semester  ganjil  tahun  akademik  2020/2021, dan  objek  penelitian ini adalah kajian mata kuliah Hubungan publik dan respon mahasiswa terhadap model pembelajaran inkuiri  yang  dilaksanakan  dengan  daring  melalui  virtual  zoom.  Penelitian  ini  menggunakan  dua siklus,  dan  setiap  siklus  melalui  empat  tahapan  proses  kegiatan  (1)  perencanaan,  (2)  tindakan,  (3) pengamatan,  dan  (4)  evaluasi  dan  refleksi.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  yaitu menggunakan  metode  tes  dan  observasi.  Hasil  penelitian  menunjukan  (1)  Penerapan  model pembelajaran  inkuiri  dengan  aplikasi  zoom  dapat  meningkatkan  kemampuan  pemahaman  mata kuliah  Hubungan  Publik.  (2)  Ada  respon  mahasiswa  yang  positif  terhadap  penerapan  model pembelajaran  inkuiri  dengan  aplikasi  zoom  dalam  meningkatkan  kemampuan  memahami  mata kuliah Hubungan Publik.
Kata Kunci : model pembelajaran inkuiri, aplikasi zoom, Hubungan Publik

## PENDAHULUAN
Pendidikan  merupakan  dasar  utama dalam mengelola, mencetak, dan meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas  di  sekolah.  Pendidikan  dapat mengembangkan  berbagai  potensi  ilmu pengetahuan  yang  dimiliki  manusia secara  optimal,  yaitu  mengembangkan potensi  individu  yang  setinggi  dalam aspek  fisik,  intelektual,  emosional,  sosial dan  spiritual,  untuk  itu  pemerintah  selalu berupaya  untuk  meningkatkan  mutu pendidikan  baik  pada  jenjang  pendidikan dasar, menengah maupun jenjang pendidikan  tinggi  guna  mempersiapkan sumber  daya  manusia  yang  berkualitas. Pengembangan Ilmu dan teknologi berkaitan  erat  dengan  bidang  kognitif, afektif dan psikomotor.
Pada  masa  pandemi Covid -19  ini, dosen  dituntut  untuk  kreatif  dalam menyajikan mata kuliah yang menyenangkan  dan  mudah  dipahami, sehingga siswa dapat tetap belajar dengan produktif walaupun metode
pembelajarannya dilakukan secara daring. Daring adalah terjemahan dari istilah online yang  bermakna  tersambung ke  dalam  jaringan  internet.  Pembelajaran daring artinya  adalah  pembelajaran  yang
dilakukan  secara online ,  menggunakan aplikasi  pembelajaran  maupun  jejaring sosial.  Pembelajaran  daring  merupakan pembelajaran yang dilakukan tanpa melakukan  tatap  muka,  tetapi  melalui platform yang telah tersedia.
Sistem  pembelajaran  daring  dan luring  mau  tidak  mau  harus  tetap dilakukan  di  tengah  pandemi  Covid-19. Sebab, tidak mungkin mahasiswa dibiarkan  libur  panjang  hingga  virus corona  pergi.  Belajar  secara  daring  tentu memiliki tantangannya sendiri.
Mahasiswa  tidak  hanya  membutuhkan suasana di rumah yang mendukung untuk belajar,  tetapi  juga  koneksi  internet  yang memadai.  Namun,  proses  pembelajaran yang  efektif  juga  tidak  kalah  penting. Pada masa awal pemberlakuan pembelajaran  daring,  tentu  saja  tidak mudah  seperti  yang  dibayangkan.  Pihak kampus dosen, mahasiswa, maupun orang tua memiliki kendalanya masing-masing. Dalam  dunia  pendidikan  sendiri, Mata  kuliah  hubungan  public  memiliki peran  yang  sangat  penting,  namun  masih kurang  sekali  difungsikan  oleh  masing- masing  lembaga  sekolah.  Hal  ini  tidak terlepas  dari  kurangnya  informasi  dan pengetahuan  yang  dimiliki  oleh  para
pengelola  atau  pelaksana  dalam  sekolah tersebut.  Terutama  ini  banyak  di  lakukan oleh  sekolah-sekolah  yang  berada  di bawah naungan pemerintah.
Public  relations (PR)  atau  kadang disebut dengan istilah hubungan masyarakat (humas) memiliki posisi yang sangat  penting  dalam  sebuah  organisasi, terutama  bila  organisasi  tersebut  sering berinteraksi  dengan  masyarakat  luas bahwa  relasi  pemerintah  baik  pusat ataupun  daerah,  akademisi  /  masyarakat intelektual  ataupun  mahasiswa  seringkali merasa  “hambar”  dan  merasa  satu  arah dalam pertanggungjawaban social
( stakeholders responsive ). Public relations juga berperan dalam
membangun hubungan, khususnya hubungan komunikasi, antara organisasidengan  masyarakat  luas.  Untuk itu,  di  dalam  sebuah Public  relations sangat  penting  untuk  bisa  mengelola manajemen  komunikasi.  Jadi,  kegiatan Public  relations tersebut  sangat  erat kaitannya  dengan  pembentukan  opini publik dan perubahan sikap dari masyarakat.
Bagi Perguruan Tinggi dalam hal ini Universitas  PGRI  Mahadewa  Indonesia sebagai  salah  satu  Prodi  Pendidikan
Bahasa  Indonesia  dan  Daerah,  peran Public  relations merupakan  alat  atau saluran  untuk  memperlancar  jalannya interaksi dan penyebaran informasi mengenai publikasi Prodi bahasa Indonesia  dan  Daerah  melalui  kerjasama dengan  pihak  mahasiswa,  media  cetak atau  elektronik  dan  hingga  menggunakan media  tradisional  lainnya.  Dalam  rangka mengatasi  persoalan  perolehan  hasil belajar  mahasiwa  yang  masih  relatif rendah,  berbagai  upaya  dilakukan  untuk meningkatkan  kemampuan  pemahaman mahasiwa  khusunya  di  mata  kuliah hubungan  publik.  Salah  satu  upaya tersebut  adalah  meningkatkan  kualitas pembelajaran  dengan  penerapan  strategi pembelajaran  yang  lebih  tepat.  Strategi pembelajaran yang dikembangkan haruslah  berpusat  dan  menitikberatkan kepada kemampuan mahasiswa menyerap materi  dan  keaktifan  mereka  sehingga harapan  peningkatan  mutu  dan  hasil belajar  dapat  terpenuhi.  Untuk  itu  ditutut kemampuan  dosen  menguasai  tekhnologi pembelajaran untuk merencanakan, merancang, melaksanakan dan mengevaluasi  serta  melakukan feedback . Kemampuan  dosen  menguasai  materi pembelajaran, gaya mengajar,
penggunaan  media,  penentuan  strategi dan  pemilihan  strategi  pembelajaran merupakan suatu usaha guna melancarkan proses  pembelajaran  dan  meningkatkan hasil pencapaian tujuan pembelajaran. Salah satu model pembelajaran yang dapat  diterapkan  dalam  mata  kuliah hubungan publik adalah model pembelajaran Inquiri .  Penerapan  strategi ini  memberikan  tekhnik  mencatat  yang ringkas,  kreatif  serta  menarik  dalam rangka  mengaktifkan  kedua  belahan  otak kiri  dan  kanan  dalam  menyimpan informasi  atau  materi  pembelajaran  yang masuk.  Mata  kuliah  Hubungan  Publik atau public relations berisi konsep-konsep ilmu  komunikasi  dan  aplikasi  mencari informasi  serta  menyampaikan  kembali informasi  tersebut  sehingga  komunikasi interpersonal  menjadi  sangat urgent . Mahasiswa  yang  memiliki  komunikasi interpersonal  yang  tinggi  akan  menjadi lebih  mudah  dalam  mempelajari public relations .  Sedangkan  yang  memiliki
komuikasi interpersonal
rendah cenderung mengalami kesulitan.
Mahasiswa  yang  memiliki  komuniaksi interpersonal tinggi juga relatif akan lebih mudah mengolah informasi dan mengemukakan kembali ide dan
pemikiran  yang  ada  bila  dibandingkan dengan mahasiwa yang memiliki komunikasi interpersonal rendah. Pemahaman  dosen  terhadap  karakteristik komunikasi  interpersonal  yang  dimiliki mahasiswa bertujuan pada kegiatan merancang  pembelajaran  yang  relevan untuk membantu mahasiswa mendapatkan kesiapan belajar.
Salah  satu  metode  atau  model pembelajaran  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  model  pembelajaran inkuiri.  Inkuiri  sebagai  suatu  proses umum  yang  dilakukan  manusia  untuk mencari atau memahami informasi. Sasaran  utama  kegiatan  pembelajaran inkuiri  adalah  keterlibatan  mahasiswa secara  maksimal  dalam  proses  kegiatan belajar,  keterarahan  kegiatan  secara  logis dan  sistematis  pada  tujuan  pembelajaran, dan  mengembangkan  sikap  percaya  diri mahasiswa  tentang  apa  yang  ditemukan dalam proses inkuiri. Model pembelajaran inkuiri dipilih karena model ini merupakan  cara  yang  paling  mudah dilakukan oleh mahasiswa dalam memahami mata kuliah hubungan publik. Adapun kelebihan dari model pembelajaran  inkuiri:  (1)  Pembelajaran ini merupakan pembelajaran yang
menekankan kepada pengemabangan aspek  kognitif,  afektif  dan  psikomotor secara  seimbang,  sehingga  pembelajaran melalui  pembelajaran  ini  dianggap  jauh lebih  bermakna.  (2)  Pembelajaran  ini dapat memberikan ruang kepada mahasiswa  untuk  belajar  sesuai  dengan gaya belajar mereka. (3) Pembelajaran ini merupakan  strategi  yang  dianggap  sesuai dengan  perkembangan  psikologi  belajar modern  yang  menganggap  belajar  adalah proses  perubahan  tingkah  laku  berkat adanya pengalaman.
Model pembelajaran inkuiri tercipta melalui  konfrontasi  intelektual,  di  mana mahasiswa  dihadapkan  pada  situasi  yang aneh  dan  mereka  mulai  bertanya-tanya tentang  hal  tersebut.  Dikarenakan  tujuan akhir  model  ini  adalah  pembentukan pengetahuan  baru,  maka  mahasiswa dihadapkan pada suatu yang memungkinkan  untuk  diselidiki  dengan lebih cermat untuk melaksanakan pembelajaran  inkuiri  adalah  sebagai berikut.  (1)  mengajukan  pertanyaan  atau permasalahan,  (2)  merumuskan  hipotesis, (3) mengumpulkan data, (4) analisis data, dan (5) membuat kesimpulan.
Hasil  belajar  merupakan  perubahan perilaku,  tingkah  laku,  sifat,  maupun
sikap  yang  terjadi  setelah  mengikuti proses  belajar  mengajar.  Hasil  belajar bertujuan untuk melihat kemajuan mahasiswa  dalam  hal  penguasaan  materi yang telah dipelajari. Model pembelajaran Inkuiri merupakan interaksi, proses pembelajaran hakikatnya merupakan suatu  proses  interaksi,  baik  itu  interaksi antar  mahasiswa  dengan  dosen,  atau mungkin  interaksi  mahasiswa  dengan lingkungan sekitar. Dengan model pembelajaran  inkuiri  mahasiswa  akan lebih ditekankan untuk berperan aktif dan menemukan  sesuatu  yang  baru  untuk dipelajari. Dengan demikian peneliti ingin mengadakan  penelitian  tindakan  kelas melalui  daring  yang  bertujuan  untuk untuk  mengetahui  respon  mahasiswa  dan hasil belajar mahasiswa melalui penerapan  model  pembelajaran  inkuiri dengan aplikasi zoom dalam meningkatkan  kemampuan  pemahaman mata  kuliah  Hubungan  Publik  pada mahasiswa semester VII B Program studi Pendidikan Bahasa Indonesia dan Daerah Universitas  PGRI  Mahadewa  Indonesia tahun akademik 2020/2021.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  berupa  penelitian
tindakan  kelas  yang  dirancang  melalui penelitian tindakan dalam kegiatan pembelajaran  dengan  daring  aplikasi zoom. Penelitian tindakan
ini
dilaksanakan di Universitas PGRI Mahadewa  Indonesia  yang  terletak  di  Jl. Seroja  57  Tonja  Denpasar,  Bali.  Subjek dalam penelitian tindakan kelas ini adalah mahasiswa semester VII B Program studi Pendidikan Bahasa Indonesia dan Daerah Universitas  PGRI  Mahadewa  Indonesia pada  semester  ganjil  tahun  akademik 2020/2021,  sedangkan  yang  menjadi objek  penelitian  ini  adalah  kajian  mata
kuliah  Hubungan  publik  dan  respon mahasiswa  terhadap  model  pembelajaran inkuiri  yang  dilaksanakan  dengan  daring melalui virtual zoom.
Dalam  penelitian  ini  digunakan beberapa  siklus  untuk  meningkatkan kemampuan memahami materi Hubungan publik  melalui  empat  tahapan  proses kegiatan  yang  meliputi  (1)  perencanaan, (2)  tindakan,  (3)  pengamatan,  dan  (4) evaluasi  dan  refleksi.  Adapun  tahapan proses kegiatan menurut Arikunto, (2016) yaitu sebagai berikut.
Siklus ke-I
Siklus ke-II
Gambar 1. Siklus PTK
Teknik  pengumpulan  data  dalam
penelitian  ini  yaitu  menggunakan  metode
Pelaksanaan Tindakan ke-I Perencanaan Tindakan ke-I Permasalahan Permasalahan baru hasil refleksi
Refleksi ke-I Pengamatan/Pengum pulan data ke-I
Perencanaan
Tindakan ke-II Pelaksanaan Tindakan ke-II Refleksi ke-II Pengamatan/Pengum pulan data ke-II
Bila permasalahan belum  selesai ... Lanjutkan ke siklus berikutnya ...
tes dan observasi. Pengumpulan data pada siklus  I  dan  siklus  II  dilakukan  dengan teknik  penilaian  hasil  tes  mahasiswa sebagai data angka sedangkan pengambilan  data  dengan  menggunakan teknik  observasi  untuk  data  kualitatif. Rata-rata kelas mencapai standar minimal 70 dengan ketuntasan sebagian besar 75% Sebagian  besar  mahasiswa  memiliki respon  tinggi  dalam  kegiatan  proses pembelajaran khususnya memahami materi Hubungan publik.
HASIL PENELITIAN
Berdasarkan  hasil  data  kemampuan memahami materi Hubungan  publik pada refleksi  awal  di  atas  masih  tergolong rendah.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  skor rata-rata  yang  diperoleh  mahasiswa  yaitu 38  dan  ketuntasan  mahasiswa  hanya mencapai  21,05  %.  8  orang  mahasiswa memperoleh  predikat  baik,  16  orang mahasiswa  memperoleh  predikat  cukup, dan  14  orang  mahasiswa  memperoleh predikat  kurang.  dan  belum  memenuhi nilai  standar  KKM  yang  telah  ditentukan yakni 70.

## Tabel 1. Kriteria Predikat Perbandingan Hasil Prasiklus, Siklus I, Dan Siklus II Terhadap Penerapan Model Pembelajaran Inkuiri Untuk Meningkatkan
Kemampuan Memahami Materi Hubungan Publik
No Skor Standar Persentase Jumlah Mahasiswa Pra siklus Siklus I Siklus II Pra siklus Siklus I Siklus II 1 85-100 - - 10,53% - - 4 orang 2 70-84 21,05% 50,0 % 84,21% 8 orang 19 orang 32 orang 3 60-69 42,11% 50,0 % 5,26 % 16 orang 19 orang 2 orang 4 50-59 36,84% - - 14 orang - - 5 0-49 - - - - - -
Gambar Grafiknya

## Gambar 4.1 Predikat Perbandingan Hasil Prasiklus, Siklus I, Dan Siklus II Terhadap Penerapan Model Pembelajaran Inkuiri Untuk Meningkatkan Kemampuan Memahami Materi Hubungan Publik
Berdasarkan  data  kriteria  predikat hasil
perbandingan kemampuan memahami materi Hubungan publik pada prasiklus,  siklus  I,  dan  siklus  II  dapat diketahui  jumlah  nilai  rata-rata  yang diperoleh  pada  prasiklus  yakni  59,87 meningkat  menjadi  69,34  pada  siklus  I, dan  meningkat  kembali  menjadi  75,92 pada  siklus  II.  Hasil  penelitian  yang diperoleh  telah  memenuhi  indikator
keberhasilan  yang  ditentukan,  yaitu  hasil kemampuan  mahasiswa  pada  siklus  II telah  berada  di  atas  75%  sehingga penelitian  ini  diakhiri  dengan  dua  siklus. Selain mengetahui perbandingan kemampuan memahami materi Hubungan publik, perlu juga untuk diketahui tingkat respon  mahasiswa  pada  setiap  siklusnya. Adapun data perbandingan hasil observasi  respon  mahasiswa  siklus  I  dan siklus II terlihat pada tabel berikut ini.

## Tabel 2. Kriteria Predikat Perbandingan Hasil Observasi Respon Mahasiswa
Siklus I dan Siklus II terhadap Penerapan Model Pembelajaran Inkuiri Dalam Meningkatkan Kemampuan Memahami Hubungan Publik
No Skor Standar Persentase Jumlah Mahasiswa Predikat Siklus I Siklus II Siklus I Siklus II 1 85-100 - 10,53 % - 4 orang Sangat Baik 2 70-84 42,11 % 76,52 % 16 orang 29 orang Baik 3 60-69 52,63 % 13,15 % 20 orang 5 orang Cukup 4 50-59 5,26 % - 2 orang - Kurang 5 0-49 - - - - Sangat Kurang

## Gambar Grafiknya
Gambar  4.2  Perbandingan  Hasil  Observasi  Respon  Mahasiswa  Siklus  I  dan  Siklus  II Terhadap Penerapan Model Pembelajaran Inkuiri Dalam Meningkatkan
Kemampuan Memahami Hubungan Publik
Berdasarkan  data  kriteria  predikat perbandingan  hasil  observasi  respon mahasiswa semester VII B Program studi Pendidikan Bahasa Indonesia dan Daerah Universitas  PGRI  Mahadewa  Indonesia tahun akademik 2020/2021 dapat diketahui  jumlah  nilai  rata-rata  yang diperoleh  pada  siklus  I  adalah  69,02 meningkat  menjadi  75,50  pada  siklus  II. Hasil  penelitian  yang  diperoleh  telah memenuhi  indikator  keberhasilan  yang ditentukan, yaitu hasil observasi mahasiswa  pada  siklus  II  telah  berada  di atas  75%  sehingga  penelitian  ini  diakhiri dengan dua siklus.

## PEMBAHASAN
Hasil  refleksi  siklus  I  menunjukkan
bahwa  hasil  pembelajaran  yang  telah dilaksanakan  tergolong  cukup  dengan skor  rata-rata  yang  diperoleh  mencapai 69,34  dengan  jumlah  klasikal  50,0%  dan hasil observasi respon mahasiswa memperoleh  rata-rata  69,02 dengan jumlah  klasikal  mencapai  42,11  %. Berdasarkan  hasil  tes  siklus  I  yang kemudian beralih pada siklus II menunjukkan  adanya  peningkatan  nilai setelah  proses  pembelajaran  siklus  II dilaksanakan. Peningkatan ini dilihat dari hasil pembelajaran siklus II yang diperoleh mencapai rata-rata 75,92 dengan  jumlah  klasikal  94,74%  dan  hasil observasi  respon  mahasiswa  diperoleh rata-rata  hingga  75,50  dengan  jumlah klasikal  86,84%.  Keberhasilan  ini  tentu
didukung oleh model pembelajaran inkuiri  dan  proses  pembelajaran  dengan daring melalui virtual zoom dilaksanakan dengan  tepat.  Oleh  karena  itu,  melalui penerapan  model  pembelajaran  inkuiri kemampuan  memahami  materi  hubungan publik  pada  mahasiswa  semester  VII  B Program studi Pendidikan Bahasa
Indonesia  dan  Daerah  Universitas  PGRI
Mahadewa  Indonesia  tahun  akademik
2020/2021 dapat meningkat dan dinyatakan tuntas. Dengan adanya peningkatan  hasil  memahami  materi Hubungan  public  pada  siklus  II  maka secara tidak langsung hal ini menunjukkan respon yang positif terhadap model pembelajaran inkuiri.
Adapun kelebihan model pembelajaran inkuiri adalah : (1) Pembelajaran ini merupakan
pembelajaran  yang  menekankan  kepada pengemabangan  aspek  kognitif,  afektif dan psikomotor secara seimbang, sehingga pembelajaran melalui pembelajaran  ini  dianggap  jauh  lebih bermakna.  (2)  Pembelajaran  ini  dapat memberikan  ruang  kepada  mahasiswa untuk  belajar  sesuai  dengan  gaya  belajar mereka.  (3)  Pembelajaran  ini  merupakan strategi  yang  dianggap  sesuai  dengan
perkembangan  psikologi  belajar  modern yang  menganggap  belajar  adalah  proses perubahan  tingkah  laku  berkat  adanya pengalaman.  (4)  Keuntungan  lain  yaitu dapat  melayani  kebutuhan  mahasiswa yang  memiliki  kemampuan  di  atas  rata- rata.

## SIMPULAN
Adapun simpulan yang didapat adalah  sebagai  berikut.  (1)  Penerapan model  pembelajaran  inkuiri  dinyatakan berhasil dalam meningkatkan kemampuan memahami materi Hubungan  publik pada mahasiswa semester VII B Program studi Pendidikan Bahasa Indonesia dan Daerah Universitas  PGRI  Mahadewa  Indonesia tahun akademik 2020/2021. Hal ini dapat dilihat  dari  nilai  rata-rata  perbandingan prasiklus,  siklus  I,  dan  siklus  II.  Skor yang  diperoleh  mahasiswa  pada  kegiatan prasiklus adalah 59,87, kemudian meningkat  pada  siklus  I  menjadi  69,34, dan  kembali  meningkat  pada  siklus  II menjadi  75,92.  Ketuntasan  hasil  belajar siswa  pada  siklus  II  dinyatakan  berhasil karena  dari  38  orang  mahasiswa  yang mengikuti  tes,  36  orang  atau  94,74%.  (2) Penerapan    model  pembelajaran  inkuiri dapat  meningkatkan  respon  mahasiswa
semester VII B Program studi Pendidikan Bahasa Indonesia dan Daerah Universitas
PGRI Mahadewa
Indonesia tahun akademik  2020/2021  dalam  memahami materi  Hubungan  publik.  Hal  ini  dapat diketahui  dari  perolehan  hasil  nilai  rata- rata skor hasil observasi respon mahasiswa  yang  mencapai  69,02  dengan kategori  cukup  pada  siklus  I  dan kemudian  meningkat  pada  siklus  II menjadi 75,50.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad  S.R  dan  Hendri  P.  2015. Mudah Menguasai Bahasa Indonesia .
Bandung:  Yrama  Widya.
Anggoro,  M.  Toha  dkk.  2008. Metode Penelitian .  Jakarta:  Universitas Terbuka.
Arikunto,  Suharsimi.  2016. Dasar-Dasar
Evaluasi Pendidikan . Edisi  2. Jakarta: Bumi Aksara. Arikunto, Suharsimi dkk. 2016.
Penelitian  Tindakan  Kelas. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.
Cangara,Hafied.  2006.  Pengantar  Ilmu Komunikasi.Jakarta : Grasindo Darmawati,  Uti  dan Y  Budi Artati.  2016.
Bahasa  Indonesia:  Mata  Pelajaran
Wajib . Klaten: Intan Pariwara.
Effendy,  Onnong  Uchjana.  2011.  Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek.Bandung : Rosdakarya. Febriyani, 2014. Penerapan Model Pembelajaran Inkuiri untuk meningkatkan hasil   belajar  IPA siswa  kelas  V  SD  No.  4  Selat Kecamatan Sukasada Tahun Pelajaran 2013/2014 Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan. 2016. Bahasa Indonesia SMA/MA/SMK  kelas  X. Jakarta: Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan. Kunandar. 2012. Langkah Mudah Penelitian Tindakan Kelas: Sebagai Pengembangan Profesi Guru . Jakarta: Rajawali Pers. Mardalis. 2008. Metode Penelitian: Suatu Pendekatan Proposal . Jakarta: Bumi Aksara. Muhammad,Arni. 2009. Komunikasi Organnisai.Jakarta : Bumi Aksara Ni  Wayan  Juniati  dan  I  Wayan  Widiana. 2017. Penerapan Model Pembelajaran Inkuiri  Untuk Meningkatkan Hasil Belajar IPA Nurkancana,  Wayan  dan  PPN  Sunartana.
1992. Evaluasi  Hasil  Belajar .
Surabaya:  Usaha Nasional. Putri Tuti Ulansari, dkk. 2018. Penerapan Model Pembelajaran Inkuiri Untuk  Meningkatkan Aktivitas dan Hasil Belajar siswa Sirait,  Charles  Bonar.  2012.  Public Speaking  For  Teacher.  Jakarta  : Gramedia Widiasarana.Soyomukti,Nurani. 2010. Pengantar Ilmu Komunikasi.
Yoyakarta :   AR-russ Media
Taniredja,  H.  Tukiran  dkk.  2015. Model-
Model  Pembelajaran  Inovatif  dan
Efektif .  Bandung: Alfabeta.
Trianto. 2009. Mendesain Model Pembelajaran Inovatif-Progresif: Konsep, Landasan, dan Implementasinya  pada  Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan (KTSP) . Jakarta:  Kencana  Prenada  Media Group.