Pada  era  perkembangan  dan  persaingan industri  saat  ini,  sumber  daya  manusia merupakan  objek  yang  sangat  penting  bagi suatu  perusahaan.  Hal  ini  dikarenakan sumber daya manusia merupakan penggerak untuk  mewujudkan  keberhasilan  serta pencapaian dari visi dan misi perusahaan. Di dalam persaingan bisnis tentu saja perusahaan memerlukan sumber daya manusia  yang  dapat  diandalkan,  memiliki wawasan,  kreativitas,  berpengetahuan  dan memiliki visi yang sama dengan perusahaan. Tanpa  adanya  atau  dengan  rendahnya kualitas dan kuantitas sumber daya manusia, perusahaan  akan  sulit  untuk  berjalan  dan beroperasi dengan semestinya meski sumber daya yang lain telah terpenuhi .
Menurut Priyono dan Marnis (2008) organisasi merniliki berbagai macam sumber  daya  sebagai  input  untuk  diubah menjadi  output  berupa  produk  barang  atau jasa.  Sumber  daya  tersebut  meliputi  modal atau  uang,  teknologi  untuk  menunjang proses  produksi,  metode  atau  strategi  yang
digurunakan  untuk  beroperasi,  manusia dan sebagainya. Di antara berbagai macam sumber  daya  tersebut,  manusia  atau sumber  daya  manusia  (SDM)  merupakan elemen  yang  paling  penting.  Melihat begitu  pentingnya  peran  sumber  daya manusia  di  dalam  perusahaan,  maka terjadilah  persaingan  antar  perusahaan dalam  mendapatkan  sumber  daya  yang berpotensi  akan  memberikan  keuntungan bagi  perusanaan  tersebut.  Perusahaan berlomba lomba untuk menciptakan berbagai cara untuk menigkatkan produktivitas perusahaannya melalui produktivitas kerja karyawan.
Masyarakat  Kota  Dumai  merasa kesulitan  untuk  mendapatkan  sumber  air bersih.  Masyarakat  selaku  pengguna  air bersih yang didistribusikan oleh Perusahaan  Umum  Daerah  Air  Minum (PERUMDAM)  Tirta  Dumai  Bersemai merasa  tidak  mendapatkan  apa  yang diinginkan.  Beberapa  masyarakat  lebih memilih  untuk  membeli  air  bersih  pada

## PENGARUH PELATIHAN DAN PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN  PADA PERUSAHAAN UMUM DAERAH AIR MINUM (PERUMDAM) TIRTA DUMAI BERSEMAI, KOTA DUMAI
Adika Findari 1 ; Suryalena 2 ; Rahmat Junaidi 3
Universitas Riau Jln. Jln. Kampus Bina Widya KM. 12,5, Simpang Baru E-mail : rahmat.junaidi@lecturer.unri.ac.id (Korespondensi)
Abstract : Initial research findings show that there are a number of complaints from the public regarding the provision of clean water sources, which are distributed by Perumdam Tirta Dumai Bersemi, which is thought to be due to employee productivity not being optimal at this time. This research aims to analyze the effect of training and providing incentives on the productivity of employees of the Regional Public Drinking Water Company (PERUMDAM) Tirta Dumai Bersemai,  Dumai  City.  This  research  was  conducted  on  all  employees  of  Perumdam  Tirta Dumai,  a  total  of  66  employees,  who  responded  to  the  questionnaire  instrument.  The  data obtained was analyzed through multiple linear regression analysis. The results of the research show that there are a number of factors that influence employee productivity, including training and providing incentives, so it is recommended that the objects of observation always carry out evaluations on employees who receive training, and in the future additional incentives can be given for their work results so that they can be motivated and show greater productivity Good.
Keywords: Training, Incentives, Productivity, Performance, BUMD
Pengaruh Pelatihan dan Pemberian Insentif Terhadap Produktivitas Karyawan  Pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Dumai Bersemai, Kota Dumai (Adika Findari; Suryalena; Rahmat Junaidi)
42
makelar air bersih yang berkeliling di Kota Dumai.
Salah  satu  cara  mengukur  tingkat produktivitas kerja karyawan adalah melalui sumber  daya  manusia.  Dapat  dikatakan bahwa semakin tinggi kualitas sumber daya manusia  dalam  upaya meningkatkan tujuan perusahaan  maka  akan  makin  tinggi  juga tingkat produktivitas kerja pada perusahaan tersebut.  Sebaliknya  jika  kualitas  sumber daya  manusia  rendah  pada  perusahaan tersebut maka produktivitas karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut akan merosot pula.maka dari itu manajemen sumber daya manusia  harus  dilakukan  secara  tepat  dan efisien  agar  produktivitas  kerja  semakin baik lagi Pendistribusian air yang dilakukan nyatanya  masih  tergolong  rendah  sehingga tidak mampu mencapai target yang telah di tentukan  perusahaan.  Perlu  dicari  tahu  apa yang  menyebabkan  hal  ini  terjadi  pada karyawan  Perusahaan  Umum  Daerah  Air Minum (PERUMDAM) Tirta Dumai Bersemai.  Kualitas  sumber  daya  manusia merupakan faktor yang penting peranannya dalam  mendukung  keberhasilan  suatu perusahaan  untuk  mencapai  tujuannya. Kualitas  sumber  daya  manusia  yang  baik salah satunya dapat dilihat dari produktivitas kerja karyawannya. Rendahnya  Produktivitas  pada  perusahaan tercermin  pada  belum  tercapainya  target penjualan, yang dapat dilihat dari data target dan  realisasi  Penjualan  pada  Perusahaan Umum  Daerah  Air  Minum  (PERUMDAM) Tirta  Dumai  Bersemai.  Berikut  data  target dan realisasi tahun 2019-2022 :
Tahun Target (m 3 ) Realisasi Jumlah Karyawan Absent Rate Teknis Admin 2018 525.760 18% 22 8 16%
2019 725.760
16% 24 8
17%
2020 2.207.520 30%
25 10 26%
2021 3.153.600 47% 31 12 24% 2022 3.153.600 61% 40 15 25% Sumber : Data Olahan Peneliti 2023 Tingkat
persentase realisasi penjualan diperoleh dengan cara membandingkan  jumlah  realisasi  penjualan
dengan target yang ditetapkan perusahaan, dapat  dilihat  berdasarkan  tabel  hasil persentase  yang  menunujukkan  bahwa terjadi  Fluktuasi,  sehingga  menujukkan bahwa  produktivitas  kerja  karyawan rendah.
Berdasarkan tabel 1.1 diatas persentase  realisasi  penjualan  tertinggi berada pada tahun 2022 dengan persentase penjualan  sebesar  61%  dengan  jumlah penjualan  sebanyak  1.912.300m 3 air  . Persentase penjualan terendah berada pada tahun  2018  Dimana  persentase  hanya sebesar  18%  dengan  jumlah  penjualan hanya sebanyak 98.775 m3 air. Kenyataannya  belum  adanya  pencapaian target perusahaan atau data setiap tahunnya  mengalami  fluktuatif.  Dapat disimpulkan  bahwa  total  penjualan  tidak setara  dengan  target  penjualan  air  bersih setiap  tahunnya  yang  sudah  ditentukan Perusahaan  Umum  Daerah  Air  Minum (PERUMDAM) Tirta Dumai Bersemai.
Perusahaan  Umum  Daerah  Air Minum  (PERUMDAM)  Tirta  Dumai Bersemai melakukan pengukuran produktivitas karyawannya secara langung dan  dilakukan  oleh  pimpinan  dengan melihat  beberapa  parameter  yang  telah ditentukan. Ada beberapa kriteria, diantaranya  adalah  sebagai  1)Karyawan secara keilmuan memahami bidang pekerjaannya, 2) Karyawan mampu memecahkan  persoalan  yang  dihadapi dengan lebih cepat,3) Penyusunan laporan oleh  karyawan  cepat  dan  tepat  dalam  hal kualitas data., dan 4) Karyawan memberikan  dampak  positif  dalam  hal penurunan  kesalahan  teknis  maupun  non teknis dibidang pekerjaannya.
Selanjutnya, untuk mencapai produktivitas  kerja  yang  tinggi  faktor manusia  juga  merupakan  variabel  yang sangat  penting,  karena  berhasil  tidaknya suatu usaha sebagian besar ditentukan oleh perilaku-perilaku manusia yang melaksanakan pekerjaan. Mengingat begitu  besarnya  peran  dan  kedudukan sumber  daya  manusia  sebagai  pegawai
Pengaruh Pelatihan dan Pemberian Insentif Terhadap Produktivitas Karyawan  Pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Dumai Bersemai, Kota Dumai (Adika Findari; Suryalena; Rahmat Junaidi)
dalam  kegiatan  usaha  perusahaan  maka diperlukan  disiplin  kerja  yang  tinggi. Disiplin kerja yang tinggi dapat dilihat dari tingkat  absensi  karyawan  yang  bekerja  di Perusahaan  Umum  Daerah  Air  Minum (PERUMDAM) Tirta Dumai Bersemai.
Tinggi  rendahnya  tingkat  absensi berpengaruh  terhadap  produktivitas  kerja karyawan,  semakin  tinggi  tingkat  absensi akan menurunkan produktivitas kerja begitu juga  semakin  rendah  tingkat  absensi  akan meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Karyawan yang selalu hadir tepat pada waktunya sesuai hari kerja perusahaan, dengan motivasi dan kemampuan kerja yang tinggi  serta  didukung  dengan  sarana  dan prasarana  kerja  yang  mamadai  akan melahirkan  produktivitas  yang  tinggi, demikian sebaliknya (Harahap, 2020)
Korb dalam Wijaya dan Ojak (2021) menuliskan pengertian produktivitas adalah sebagai  kesediaan  para  pekerja  untuk mengarahkan  tenaga  dalam  menghasilkan barang  dan  jasa  yang  menjadi  tujuan  usaha tertentu. Produktivitas sebagai perbandingan  antara  hasil  yang  dicapai dengan  keseluruhan  sumber  daya  yang digunakan. Pencapaian hasil yang dimaksud melalui  gerak  dinamis  seseorang  dalam bekerja. Oleh karena itu penggunaan sumber daya  dalam  produktivitas  tidak  dapat menggantikan  sumber  daya  yang  lain,  jadi harus membuat semuanya produktif (Stevenson dalam Wijaya dan Ojak, 2020) Menurut  Sedarmayanti  dalam  Rina (2020)  produktivitas  dapat  dihitung  pada tingkat  berbeda-  beda,  organisasi  secara keseluruhan  ,  departemen  atau  divisi. Produktivitas  secara  nilai  dapat  diukur atas dasar kemampuan dan sikap perilaku dalam menyelesaikan  pekerjaan.  Produktivitas perlu  diukur  di  dalam  perusahaan  untuk menemukan kelemahan perusahaan, dimana kelemahan  ini  akan  dimanfaatkan  sebagai landasan  perancangan  strategi  yang  dapat meminimalisir atau memperbaiki kelemahan  tersebut.  Untuk  dapat  mencapai hasil  kerja  yang  diinginkan  ada  beberapa faktor  yang  mempengaruhi  produktivitas
kerja,  diantaranya  adalah  pelatihan  dan pemberian insentif.
Menurut Siagian dalam Wicaksono (2016)  pelatihan  adalah  suatu  proses pendidikan  jangka  pendek  bagi  para karyawan  operasional  untuk  memperoleh keterampilan  teknis  operasional  secara sistematis.  Pelatihan  yang  dilaksanakan perusahaan  diharapkan  dapat  memberikan manfaat  dalam  meningkatkan  semangat kerja karyawan. Pemberian pelatihan oleh perusahaan akan menentukan tinggi rendahnya  kemampuan  kerja,  karena dengan adanya pemberian pelatihan dapat memberikan  pengaruh  pada  peningkatan kemampuan karyawan.
Dari  pengertian  ahli  diatas  maka dapat disimpulkan bahwa pelatihan adalah Proses  yang  dibutuhkan  sumber  daya manusia untuk meningkatkan produktivitas kerja karyawan.
Selain  dengan  pelatihan  sumber daya  manusia,  produktivitas  kerja  juga dapat  ditingkatkan  dengan  pemberian insentif.  Insentif  dapat  mempengaruhi semangat  dan  motivasi  kerja  karyawan, jika semangat dan motivasi telah terbentuk pada  diri  karyawan  maka  mereka  akan dengan senang hati melakukan pekerjaannya  lalu  hal  ini  tentu  saja  dapat meningkatkan produktivitas.
Menurut Santri., dkk (2023) insentif  merupakan  suatu  penghargaan dalam  bentuk  material  atau  non  material yang  diberikan  oleh  pihak  pimpinan organisasi  perusahaan  kepada  karyawan agar mereka bekerja dengan motivasi yang tinggi  dan  berprestasi  dalam  mencapai tujuan-tujuan perusahaan, dengan kata lain pemberian insentif adalah pemberian uang diluar  gaji  sebagai  pengakuan  terhadap prestasi  kerja  dan  kontribusi  terhadap karyawan kepada perusahaan. Pelaksanaan insentif dimaksudkan untuk meningkatkan produktivitas karyawan dan mempertahankan karyawan yang berprestasi  agar  tetap  berada  dalam perusahaan. Insentif adalah dorongan agar seseorang  agar  mau  bekerja  dengan  baik
Pengaruh Pelatihan dan Pemberian Insentif Terhadap Produktivitas Karyawan  Pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Dumai Bersemai, Kota Dumai (Adika Findari; Suryalena; Rahmat Junaidi)
44
dan agar dapat mencapai produktivitas yang tinggi  sehingga  dapat  membangkitkan gairah kerja dan motivasi yang tinggi.
Pembayaran  insentif  yang  diberikan kepada  karyawan  dilakukan  atas  dasar kinerja  yang  melebihi  standar  yang  telah ditetapkan perusahaan. Tujuan dari pemberian  insentif  ini  adalah  suatu  bentuk perusahaan  memperlakukan  karyawannya sebagai asset yang perlu diberi penghargaan serta menjadikan karyawan tersebut sebagai mitra usaha sehingga karyawan mempunyai rasa memiliki terhadap perusahaan tersebut. Insentif  adalah  bentuk  pembayaran  yang dikaikatkan  dengan  dengan  kinerja  dan grainsharing, sebagai pembagian keuntungan bagi karyawan akibat peningkatan produktivitas
atau penghematan  biaya  (Veitzhal  dalam  Santri, 2023).

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian kuantitatif, yang dilakukan pada kurun waktu Oktober  -  Desember  2023,  dengan  populasi penelitian  adalah  seluruh  karyawan  (66 Orang)  pada  Perumdam  Tirta  Dumai Bersemai,  sehingga  teknik  sampling  yang digunakan adalah sampel jenuh.

## HASIL
Untuk  mendapatkan  sebaran  yang merata,  penelitian  ini  dilakukan  secara  acak, dengan  tujuan  agar  penelitian  ini  dapat digeneralisasi  kepada  populasi,  dan  pada populasi  dengan  kondisi  yang  sama  di  masa yang  akan  datang.  Profil  dari  responden berdasarkan  jenis  kelamin  terdiri  atas  74% Laki-Laki,  dan  26%  Perempuan,  sedangkan berdasarkan usia terdiri atas 39% Responden dengan  Usia  31-40  Tahun,  30%  di  rentang usia  21-30  Tahun,  20%  pada  rentang  41- 50Tahun, dan sisanya berada di atas 50 Tahun. Dari  data  tersebut  mengkonfirmasi  fakta bahwa  sebagian  besar  pekerjaan  merupakan pekerjaan yang mengutamakan fisik dan saat ini struktur usia pada objek pengamatan cukup ideal,  dengan  penekanan  pada  tersedianya pegawai  berusia  muda,  yang  siap  untuk
diberikan pelatihan.
Dari sisi pendidikan formal, struktur kepegawaian  didominasi  oleh  pegawai berpendidikan  SLTA/Sederajat  (55%)  dan Sarjana  (45%).  Hal  ini  menggambarkan bahwa motivasi untuk meningkatkan pendidikan masih dirasakan kurang optimal, yang  dapat  disebabkan  oleh  kurangnya pemberian  insentif  yang  dapat  digunakan oleh  pegawai  untuk  kebutuhan  pendidikan, baik formal maupun non formal.
Responden memberikan pada instrumen  penelitian,  yang  nilainya  dapat dilihat pada tabel berikut ini: Tabel 1 Rekapitulasi  Nilai  Sentral Tanggapan Responden pada Variabel Produktivitas Var/ Indikator Mean StDev Hasil Produktivitas Efektifitas 3.86 Tinggi Kuantitas 3.79 0.65 Tinggi Kualitas 3.92 0.8 Tinggi Efisiensi 4.23 S.Tinggi Proses/Metode Kerja 4.25 0.85 S.Tinggi Peggunaan Sumber Daya 4.21 0.62 S.Tinggi Produktivitas 4.04 Tinggi

## Sumber : Data Olahan Peneliti 2023
Dari  data  yang  ditunjukkan  pada tabel  diatas,  dapat  dilihat  bahwa  dari  sisi efisiensi  (terkait  dengan  penghematan  atas pengeluaran dan proses) telah diaplikasikan dengan  sangat  baik,  sedangkan  pada  sisi efektifitas masih belum optimal dilaksanakan.  Sedangkan  pada  variabel penyebab,  hasil  pengukuran  diuraikan sebagai berikut ini Tabel 2 Rekapitulasi  Nilai  Sentral Tanggapan Responden pada Variabel Pelatihan Var/ Indikator Mean StDev Hasil Pelatihan Instruktur 4.37 0.60 S.Baik Peserta Pelatihan 4.19 0.57 Baik Metode Pelatihan 4.26 0.5 S.Baik Materi Pelatihan 4.15 0.66 Baik Tujuan Pelatihan 3.94 0.57 Baik Pelatihan 4.18 Baik

## Sumber : Data Olahan Peneliti 2023
Dari  data  yang  ditunjukkan  pada Tabel  3,  dapat  diambil  informasi  bahwa terdapat  kekurang  optimalan  pada  kesiapan peserta  pelatihan  dan  materi  pelatihan,
Pengaruh Pelatihan dan Pemberian Insentif Terhadap Produktivitas Karyawan  Pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Dumai Bersemai, Kota Dumai (Adika Findari; Suryalena; Rahmat Junaidi)
walaupun  tujuan,  walaupun  dengan  jelas dapat  dilihat  bahwa  faktor  Instruktur  dan Materi Pilihan yang sudah sangat baik, namun penerimaan dari responden terhadap pelatihan belum  dapat  dirasakan  secara  optimal.  Pada faktor  berikutnya,  yaitu  citra  rasa  uraian tanggapan responden dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 3 Rekapitulasi Nilai Sentral Tanggapan Responden pada Variabel Pemberian Insentif
Var/ Indikator
Mean StDev Hasil Pemberian Insentif Insentif Material 4.02 0.74 Baik Insentif Non Material 4.5 3 S.Baik Insentif Sosial 4.1 0.64 Baik Cita Rasa 4.12 Baik
Sumber : Data Olahan Peneliti 2023
Dari data yang didapatkan pada tabel diatas,  dapat  dilihat  bahwa  responden sebagian besar memiliki persepektif yang baik pada pemberian insentif oleh objek pengamatan,  sehingga  masih  diperlukan peningkatan. Pada temuan ini, juga ditemukan fakta  bahwa  insentif  non  finansial  dirasakan paling  baik  oleh  responden,  sedangkan  pada faktor insentif materi, masih dapat ditingkatkan kembali.
Hasil  pengujian  terhadap  model penelitian dapat dilihat pada tabel berikut ini: Tabel 4 Rekapitulasi Hasil Pengujian terhadap Model Penelitian Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 0.47      0.41 1.15 0.26 Pelatihan 0.33      0.16 0.26     2.11 0.04 Insentif 0.53      0.11 0.58     4.69 0.00
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

## Sumber : Data Olahan Peneliti 2023
Dari  data  yang  diperoleh  pada  tabel diatas,  dapat  diambil  informasi  untuk menyusun persamaan struktural yang nilainya diuraikan pada rumus berikut ini:
Y= 0.47+0.33X 1 +0.55X 2 Sedangkan  pada  pengujian  hipotesis penelitian,  hasil  merujuk  pada  tingkat signifikansi, yang hasilnya disebutkan sebagai berikut ini:
1. Hipotesis Pertama diterima, atau dapat dimaknai  bahwa  variabel  Pelatihan memberikan dampak signifikan
terhadap variabel produktivitas
2. Hipotesis Kedua diterima, atau dapat dimaknai bahwa variabel pemberian insentif memberikan dampak
signifikan terhadap variabel
produktivitas

## PEMBAHASAN
Dari  hasil  analisis  deskriptif,  dapat dikatakan  bahwa  pelatihan  berpengaruh positif  signifikan  terhadap  produktivitas karyawan.  Hal  ini  dijelaskan  oleh  Uji  T (Parsial)  yang  menghasilkan  bahwa  nilai signifikan sebesar 0,000 dimana < 0,05. Dan berdasarkan hasil dari uji t t tabel , maka dapat dilihat bahwa t hitung untuk variabel Pelatihan (X1)  sebesar  8,152  ,  hal ini  artinya  t hitung > t tabel 1,669.  Sehingga  H0  ditolak  dan  H1 diterima.  Maka  ada  pengaruh  positif signifikan  antara  Pelatihan  (X1)  terhadap produktivitas  karyawan  (Y).  Hal  ini menunjukkan  bahwa  melalui  pelatihan, karyawan memiliki kemampuan dan keahlian yang lebih baik, maka produktivitas akan menjadi baik pula, demikian sebaliknya  bagi  karyawan  yang  tidak memiliki kemampuan untuk menyelesaikan pekerjaannya  secara  benar,  maka  akan memberikan  hasil  yang  kurang  baik  pula, yang  pada  akhirnya  akan  menunjukkan produktivitas kerja yang kurang baik.
Mangkuprawira  (2014)  berpendapat bahwa  pelatihan  bagi  karyawan  adalah sebuah  proses  mengajarkan  pengetahuan dan  keahlian  tertentu  serta  sikap  agar karyawan  semakin  terampil  dan  mampu dalam  melaksanakan  tanggung  jawabnya dengan semakin baik sesuai dengan standar. Oleh  karena  itu  pelatihan  dapat  dijadikan sebagai  sarana  yang  berfungsi  untuk memperbaiki  masalah  kinerja  organisasi seperti efektivitas, efisiensi, dan produktivitas.
Hasibuan (2007) menyatakan bahwa dengan pelatihan, produktivitas kerja pegawai  akan  meningkat,  kualitas  dan kuantitas  produksi  semakin  baik,  karena technical skill, human skill, dan managerial skill karyawan yang semakin baik.
Pengaruh Pelatihan dan Pemberian Insentif Terhadap Produktivitas Karyawan  Pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Dumai Bersemai, Kota Dumai (Adika Findari; Suryalena; Rahmat Junaidi)
46
Hal ini sesuai dengan hasil penelitian yang  dilakukan  oleh  Mulyo  (2021)  yang berjudul  “Pengaruh  Insentif  Non  Finansial Dan  Pelatihan  Kerja  Terhadap  Produktivitas Karyawan Pt. Pltu NII Tanasa Konawe” yang mendapatkan hasil bahwa Signifikansi pengaruh  variabel  X2  (pelatihan  kerja) terhadap Y (produktivitas karyawan) diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,001 yang berarti lebih kecil dari nilai α = 0,05 dan nilai koefisien  regresi  standard  bertanda  positif sebesar 0,365. Karena itu pelatihan kerja (X2) secara  parsial  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  produktivitas  karyawan (Y).
Persamaan  penelitian  ini  dengan penelitian  sebelumnya  adalah  persamaan variabel  pelatihan,  persamaan  sumber  data penelitian,    persamaan  metode  pengumpulan data  dan  persaman  hasil  penelitian  pada variabel pelatihan. Namun, yang membedakan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya  adalah  objek  penelitian,  jumlah populasi, teknik pengambilan sampel, perbedaan  jenis  data,  waktu  penelitian  dan variabel yang dipakai.
Mulyo (2021) mengemukakan pendapat  bahwa  peningkatan  produktivitas kerja  karyawan  dipengaruhi  oleh  beberapa faktor  yang  berhubungan  dengan lingkungan perusahaan seperti pendidikan, pelatihan, dan keterampilan serta motivasi kerja. Salah satu faktor  paling  penting  yaitu pelatihan. Pelaksanaan pelatihan kerja diharapkan dapat meningkatkan  kualitas    kemampuan  dari setiap  karyawannya,  serta  memiliki  tujuan untuk  mengubah  perilaku  pegawai  sesuai dengan keinginan dan kebutuhan perusahaan.
Berdasarkan  hasil  pengujian  atau penelitian, dapat dikatakan bahwa Pemberian Insentif berpengaruh positif signifikan terhadap  produktivitas  karyawan.  Hal  ini dijelaskan  oleh  Uji  T  (Parsial)  yang menghasilkan  bahwa  nilai  signifikan  sebesar 0,000  dimana  <  0,05.  Dan  berdasarkan  hasil dari uji t tabel , maka dapat dilihat bahwa t hitung untuk variabel. Pemberian Insentif sebesar 10, 394 , hal ini artinya t hitung 10, 394 > t tabel 1,669 . Sehingga H0 ditolak dan H2 diterima. Maka
ada  pengaruh  positif  signifikan  antara pemberian insentif (X2) terhadap produktivitas  karyawan  (Y).  Hal  ini menunjukkan bahwa semakin besar pemberian  insentif  yang  diberikan  kepada karyawan maka akan semakin meningkatkan kinerja karyawan Perusahaan Umum Daerah Air  Minum  (PERUMDAM)  Tirta  Dumai Bersemai Kota Dumai.
Ranupandojo  dan  Husnan  (1999), mengatakan  bahwa  pengupahan  insentif dimaksud untuk memberikan upah atau gaji yang berbeda karena memang prestasi kerja yang  berbeda,  pelaksanaan  sistem  insentif ini dimaksudkan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas karyawan yang berprestasi  untuk  tetap  berada  dalam perusahaan.
Yuniarsih  dan  Suwatno  (2008:131) menyatakan  insentif  adalah  penghargaan atau imbalan yang diberikan untuk memotivasi pekerja atau anggota organisasi agar  motivasi  dan  produktivitas  kerjanya tinggi,  sifatnya  tidak  tetap  atau  sewaktu waktu.
Hasil ini bersesuaian dengan penelitian yang dilakukan oleh Wira (2017) yang  berjudul  ”Analisis  Pelatihan,  Disiplin Kerja,  Insentif  Pengaruhnya  Terhadap Tingkat Produktivitas Kerja Karyawan Pada Credit  Union  Yos  Sudarso  Ambulu” menunjukkan bahwa nilai koefisien variabel pemberian insentif sebesar 0,405 atau 40,5% dengan arah positif dan signifikan. Pemberian insentif sebagai pemberian balas jasa  kepada  karyawan  karena  prestasi  kerja yang  berbeda  atau  tanggapan  karyawan terhadap  sesuatu  sebagai  balas  jasa  untuk kerja mereka  baik  secara  langsung maupun tidak langsung adalah baik.
Persamaan  penelitian  ini  dengan penelitian  sebelumnya  adalah  kesamaan variabel  insentif  terhadap  produktivitas,dan hasil penelitian. Namun, yang membedakan penelitian  ini  dengan  penelitian  sebelumya adalah  objek  penelitian,  jumlah  populasi, teknik pengambilan sampel, perbedaan jenis data,  waktu  penelitian  dan  variabel  yang dipakai.
Pengaruh Pelatihan dan Pemberian Insentif Terhadap Produktivitas Karyawan  Pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Dumai Bersemai, Kota Dumai (Adika Findari; Suryalena; Rahmat Junaidi)
Dapat  disimpulkan  bahwa  program insentif  yang  baik,  memang  cenderung meningkatkan prestasi individu dan produktivitas. Apabila insentif yang diterapkan dalam organisasi/perusahaan tersebut  tidak  sesuai  dengan  situasi  dan kondisi  internal  organisasi,  seperti  tingkat keahlian dan kematangan karyawannya maka akan berpengaruh terhadap perilaku karyawan dalam  menjalankan  tugas  yang  buruk sehingga  produktivitasnya  akan  menurun, karena  insentif  yang  diterapkan  dengan tingkat  keahlihan  dan  kematangan  dari karyawan  tidak  relevan  sehingga  efektivitas insentif  yang  diterapkan  kurang  memenuhi harapan.
Pelatihan  dan  pemberian  insentif sangat mempengaruhi produktivitas karyawan,  pengaruh  tersebut  menyatakan bahwa jika variabel pelatihan dan pemberian insentif mengalami perubahan atau peningkatan  maka  produktivitas  karyawan akan mengalami perubahan secara positif atau meningkat.
Berdasarkan  hasil  pengujian  atau penelitian,  dapat  dikatakan  bahwa  pelatihan dan  pemberian  insentif  berpengaruh  positif signifikan  terhadap  produktivitas  karyawan. Hal ini dijelaskan oleh Uji F (simultan) yang menghasilkan  nilai  F hitung sebesar  58,677  > dari  F tabel 3,14  dan  sig  0,000  <  0,05.  Jadi dengan  demikian  maka  dapat  dinyatakan bahwa  adanya  pengaruh  dari  pelatihan  dan pemberian  insentif  terhadap  produktivitas karyawan,  dengan  itu  H3  dapat  terbukti kebenarannya.
Menurut Sedarmayanti (2014) produktivitas dapat didorong melalui motivasi, disiplin kerja, etos kerja, kompensasi  atau  insentif,  pendidikan  formal maupun  informal,  keterampilan,  gizi  dan kesehatan  lingkungan  dan  iklim  kerja, teknologi  serta  kesempatan  berbrestasi. Karyawan akan termotivasi dalam melakukan pekerjaannya apabila mendapat balasan yang sesuai  dari  perusahaan  seperti  diberikannya perlakuan  yang  tepat  dan  layak  sesuai kinerjanya  salah  satunya  dengan  adanya
pendidikan  dalam  bentuk  pelatihan  dan pemberian upah serta insentif.
Sutrisno  (2011)  juga  menyebutkan bahwa produktivitas tenaga kerja dipengaruhi oleh beberapa faktor baik yang berhungan  dengan  tenaga  kerja  itu  sendiri maupun faktor lain, seperti tingkat pendidikan,  keterampilan,  disiplin,  sikap dan  etiket  kerja,  motivasi,  gizi  dan kesehatan,  tingkat  penghasilan,  jaminan sosial  (Insentif  Non  Finansial)  ,  pelatihan, iklim  kerja,  teknologi,  secara  produksi, manajemen, dan prestasi. Terdapat penelitian  yang  dilakukan  oleh  Syafika  ( 2021)  yang  berjudul  “Pengaruh  Pelatihan Dan  Insentif  Terhadap  Produktivitas  Kerja Karyawan Pada PT Satu Sembilan Delapan Sambarata”    yang  mendapatkan  hasil pelatihan kerja berpengaruh secara signifikan  dan  pemberian  insentif  tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap produktivitas  kerja  karyawan.    Namun Apabila  Pelatihan  dan  Insentif  dinaikkan secara bersamaan akan memberikan pengaruh terhadap meningkatkannya produktivitas.
Persamaan  penelitian  ini  dengan penelitian  sebelumnya  persamaan  variabel pelatihan, pemerian insentif dan produktivitas karyawan dan  teknik analisis data.  Namun  yang  membedakan  adalah perbedaan objek penelitian, teknik pengumpulan  data,  waktu  penelitian,  dan hasil  penelitian  pada  pengaruh  variabel pemberian  insetif  terhadap  produktivitas karyawan.

## SIMPULAN
Berdasarkan analisis deskriptif yang telah dilakukan pada penelitian menunjukan bahwa  variabel  pelatihan  pada  Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PERUMDAM) Tirta  Dumai  Bersemai  Kota  Dumai  secara keseluruhan masih diperlukan pelatihan bagi karyawan.  Hal  ini  terlihat  3  dari  5  dimensi yaitu  peserta,  metode,  dan  tujuan  pelatihan dalam  kategori  baik  sehingga  diperlukan peningkatan,  sedangkan  pada  dimensi instruktur yang telah dipilih, dan materi yang
Pengaruh Pelatihan dan Pemberian Insentif Terhadap Produktivitas Karyawan  Pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Dumai Bersemai, Kota Dumai (Adika Findari; Suryalena; Rahmat Junaidi)
48
disajikan  sudah  dirasakan  sangat  baik  oleh responden penelitian.
Sedangkan  faktor  pemberian  insentif masih  diperlukan  banyak  perbaikan,  dimana hanya  terdapat  1  dari  3  dimensi  yang diberikan  yang  menunjukkan  keberhasilan dengan capaian sangat baik, yaitu insentif non keuangan,  sedangkan  pada  faktor  pemberian insentif  berupa  finansial  dan  sosial  masih terbatas  diberikan.  Dengan  demikian  maka disarankan agar
Perumdam
dapat menignkatkan struktur penggajian dan pengupahan bagi responden.

## DAFTAR RUJUKAN
Busro,  M.  (2018). Teori-Teori  Sumber  Daya
Manusia (Ed.2.). Prenadamedia
Group. Cresswel,  &  W,  J.  (2012). pendekatan kualitatif,  kuantitatif,  dan  mixed penerjemah Achmad Fawaid; penyunting  Saifuddin  Zuhri  Qudsi (Ed-3). Pustaka Belajar. http://kin.perpusnas.go.id/DisplayDa ta.aspx?pId=42264&pRegionCode=
JIUNMAL&pClientId=111 Dessler, G. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia,  Alih  Bahasa  Paramita
Rahayu (Ed.10). Indeks Publisher. Dessler, G. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia . Indeks Publisher.
Hasibuan,  M.  S.  .  (2007). Organisasi  dan Motivasi : Dasar Peningkatan Produktivitas . PT Bumi Aksara. Mangkuprawira,  S.  (2014). Manajemen Sumber  Daya  Manusia  Strategik ( Risman  Sikumbang  (Ed.);  Ed.  2,
Cet). Bogor Ghalia Indonesia.
Marnis  &  Priyono.  (2008).  Manajemen
Sumber Daya Manusia. In Manajemen  Sumber  Daya  Manusia . https://doi.org/10.1017/CBO978110
7415324.004
Ranupandjojo,  Heidjrachman,  &  Husnan,  S.
(2002). Manajemen  Personalia (Ed. 4. Cet.10). BPFE UGM.
Sedarmayanti. (2001). Sumber Daya Manusia dan  Produktivitas  Kerja .  Mandar
Maju.
Sinambela,  L.  P.  (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Membangun Tim Kerja Yang Solid Untuk Meningkatkan Kinerja . Bumi Aksara.
Sinungan,  M.  (2008). Produktivitas:  Apa dan  Bagaimana (Ed.2.).  Bumi Aksara.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan  R&D .
ALFABETA. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan  R&D . ALFABETA. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan  R&D . ALFABETA.
Sutrisno,  E.  (2016). Manajemen  Sumber Daya  Manusia (8th  ed.).  Kencana Publisher.
Wijaya,  C.  O.  M.  (2021). Produktivitas
Keja :  Analisis  Faktor  Budaya
Organisasi,
kepemimpinan
Spiritual, Sikap Kerja, dan
Motivasi  Kerja  Untuk  Hasil  Kerja Optimal . Kencana Jakarta. http://repository.uinsu.ac.id/id/epri nt/12438 Yuniarsih, T., & Suwatno. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia . ALFABETA. Darari,  M.  B.  (2018).  Pelatihan  Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jurnal  Studi  Manajemen Dan Bisnis , 5 (2), 64–69. https://doi.org/10.33541/jdp.v11i2.
812
Harahap,  T.,  &  Sari,  N.  (2020).  Analisis Tingkat  Absensi  Dan  Kedisiplinan Terhadap Produktivitas Kerja Pada Pt.  Palmanco  Inti  Sawit  Medan.
Jurnal Bisnis Corporate , 5 (1), 70– 88.
Hidayat,  I.  (2014).  Pengaruh  Pemberian
Insentif Dan Pelatihan Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  Front Office  Department  Di  the  Trans Luxury  Hotel  Bandung. Jurnal
Pengaruh Pelatihan dan Pemberian Insentif Terhadap Produktivitas Karyawan  Pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Dumai Bersemai, Kota Dumai (Adika Findari; Suryalena; Rahmat Junaidi)
Manajemen  Resort  Dan  Leisure ,
11 (2), 85–98.
Ismani, D., & Purwanto, H. (2020). Pengaruh Pelatihan  Dan  Pemberian  Insentif Terhadap  Kinerja  Karyawan  Di
Ellena  Skin  Care  Solo. EKOBIS :
Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi , 8 (2), 25–32. https://doi.org/10.36596/ekobis.v8i2 .329
Lolowang, M. G., Adolfina, & Lumintang, G.
(2016).  Pengaruh  Pelatihan  dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Berlian Kharisma Pasifik Manado. Australian Surveyor , 4 (2), 177–186.
https://doi.org/10.1080/00050326.19
57.10437402
Muh.  Mulyo  Sugirmantoro,  Samdin,  A.  H.
(2021). Terhadap Produktivitas Karyawan . 19 (2), 111–114.
Rauuf, M. A., Adiyani, R., & Widodo, Z. D. (2022). Pengaruh Upah Dan Insentif Terhadap Produktivitas Kerja
Karyawan  Pada  Pt.  Delta  Merlin
Sandang  Textile  I  Sragen. Publik: Jurnal  Manajemen  Sumber  Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan  Publik , 9 (4),  639–654. https://doi.org/10.37606/publik.v9i4 .455
Rijali,  M.  M.  S.  (2019). Daya  Manusia
Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pt  . Antarmitra Sembada Cabang Medan
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Medan Area Medan . Rina. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Produktivitas Kerja
Karyawan  Pada  Bank  Danamon. Jurnal  Ekonomika , 4 (1),  14–24. http://journal.lldikti9.id/Ekonomika Rizki,  Y.  (2018). Pengaruh  pelatihan, lingkungan  kerja  dan  pemberian insentif  terhadap  kinerja  karyawan
(studi pada pt. ulima nitra lahat) .
Ryan,  G.  A.  (2018). Pengaruh  pelatihan,
Pengembangan dan Kepuasan Karyawan Terhadap Kinerja
Karyawan di Bank Pasar Kulonprogo . Yogyakarta:
Universitas Islam Indonesia Santri, A. (2023). Analysis Of The Influence Of Leadership Style And Incentives On  Employee  Performance  (  Case Study  On  CV  .  Cahaya  Abadi Sukses  )  Analisis  Pengaruh  Gaya
Kepemimpinan Dan Insentif Terhadap  Kinerja  Karyawan  ( Studi  kasus  pada  CV  .  Cahaya
Abadi Sukses ) . 3 (1), 34–44. Susanti,  M.  (2020). Pengaruh  Gaya Kepemimpinan,  Lingkungan  Kerja Dan Insentif Terhadap Produktivitas  Kerja  Karyawan  Di PT Sentral Bra Makmur . Syafika, J. (2016). Pengaruh Pelatihan Dan Insentif  Terhadap  Produktivitas Kerja  Karyawan  Pada  PT  Satu Sembilan  Delapan  Sambarata .  1–
23.
Utarindasari,  D.,  &  Silitonga,  W.  S.  H.
(2021).  Analisis  Pengaruh  Insentif dan Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi  Kerja  dan  Produktivitas Karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Keuangan , 2 (1), 12–19. https://doi.org/10.51805/jmbk.v2i1 .29
Wicaksono,  Y.  S.  (2016).  Pengaruh pelatihan dan pengembangan SDM dalam rangka meningkatkan semangat kerja dan kinerja karyawan. Bisnis Manejemen , 3 (1),
31–39. http://jurnal.unmer.ac.id/index.php /jbm/article/view/71
Wira, A. N., Herlambang, T., & Setyowati,
T.  (2020). Analisis  Pelatihan, Disiplin Kerja, Insentif
Pengaruhnya  Terhadap  Tingkat Produktivitas  Kerja  Karyawan .
2 (2), 180–192.