## STRATEGI  PEMASARAN  SYARIAH  TOKO  TRADISIONAL  DAN  TOKO MODERN  DI  DESA  DURAJAYA  KECAMATAN  GREGED  KABUPATEN CIREBON

## Ozah Maspupah
Institut Agama Islam Bunga Bangsa Cirebon (IAI BBC) Email : meozwn.nahla9@gmail.com

## Abstrak
Era  moderenisasi  sudah  terjadi  pada  masyarakat  sekarang,  hal  ini  menyebabkan beberapa  perubahan  meliputi  perubahan  demografi,  spesialiasi,  diversifikasi, profesi,  struktur  sosial  ekonomi  serta  kebudayaan  masyarakat.  Dari  perubahan tersebut ada beberapa kebiasaan masyarakat yang bergeser yaitu salahsatunya pola belanja  masyarakat.  Karena  perubahan  itu  kini  kebiasaan  belanja  masyarakat banyak yang beralih ke toko modern hal ini mendukung tumbuh dan berkembangnya toko modern sampai ke wilayah pedesaan berdampingan dengan toko tradisional. Untuk  mempertahankan  eksistensinya  dilakukan  beberapa  strategi  pemasaran syariah  dalam  rangka  meningkatkan  penjualan  baik  toko  tradisional  maupun modern.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  pemasaran  toko tradisional  dan  modern  di  desa  Durajaya  kecamatan  Greged  kabupaten  Cirebon. Selain itu untuk mengetahui bagaimana strategi marketing syariah toko tradisional dan  modern  dalam  meningkatkan  penjualan  dan  untuk  mengetahui  hal  apa  yang menjadi  kendala  dan  bagaimana  penyelesaiannya.  Penelitian  ini  merupakan jenis penelitian  kualitatif  deskriptif.  Jenis  penelitian  lapangan  (field  reseach).  Teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi langsung, study pustaka (library reseach)  dan  metode  triangulasi  data.  Selanjutnya  dari  hasil  penelitian  diperoleh bahwa pola pemasaran yang dilakukan oleh toko tradisional dan modern berbeda sesuai sistem yang dilakukan. Sedangkan dalam rangka meningkatkan penjualannya masing-masing toko menerapkan beberapa strategi pemasaran syariah diantaranya yaitu  pada  toko  tradisional  menerapkan  kebijakan  khiyar,  berhutang  dan menerapkan kejujuran dalam penentuan harga. Pada toko modern menerapkan etika bisnis Islam dan juga memberikan kebijakan penerbitan kartu diskon sebagai hadiah bagi penggunanya. Disini peneliti menemukan beberapa hal yang dapat dijadikan bahan  pertimbangan  diantaranya  yaitu:  toko  tradisional  agar  mau  malakukan perubahan  terkait  beberapa  hal  yang  kurang  meliputi  pencatatan,  variasi  produk maupun sarana dan prasarana, dan peningkatan loyalitas terkait pelayanan pegawai toko modern.
Kata kunci : Toko Tradisional, Toko Modern, Strategi Pemasaran Syariah

## Pendahuluan
Jual beli adalah salah satu kegiatan ekonomi yang sangat penting dalam kehidupan yang dilakukan oleh orang setiap harinya. Hal ini dilakukan sebagai salah satu cara untuk
memenuhi  kebutuhan  hidup  manusia  itu  sendiri.  Kegiatan  ini  dilakukan  oleh  setiap kalangan manusia dari kalangan bawah sampai dengan kalangan atas di manapun berada. Oleh karena itulah banyak orang menciptakan suatu instrumen perwujuadan aktifitas jual beli  yang  dapat  diakses  guna  memenuhi  kebutuhan  masyarakat.  Salah  satu    keinginan masyarakat  dalam  memenuhi  kebutuhan  hidupnya  adalah    tercukupinya    seluruh kebutuhan primer dan sekunder bahkan tersier. Sebagaimana dalam kegiatan  hidupnya, untuk  memenuhi  kebutuhan  tersebut  tentu  lapangan  kerja  sangat  dibutuhkan  dan perekonomian harus tersedia (Ridwan, 2020)
Salah satu instrumen yang diciptakan adalah warung atau juga dapat disebut toko yang menyediakan berbagai barang kebutuhan harian seperti sembako, sayuran, makanan cepat saji, bahan bangunan dan lain-lain. Dahulu aktifitas jual beli masih dilakukan secara sederhana atau tradisional mulai dari alat tukar hingga sistem pembayaran. Namun kini dengan terjadinya berbagai dimens perubahan pola berupa pola demografi, spesialisasi, diversifikasi  profesi  serta  struktur  sosial  ekonomi  dan  perubahan  budaya  masyarakat, maka sistem jual beli pun mengalami berbagai perubahan yang disebut moderenisasi. Hal inilah  yang  membuat  para  pemilik  instrumen  jual  beli  dalam  hal  ini toko  atau  warung merubah  berbagai  sistem  yang  mereka  miliki  guna  menarik  banyak  pelanggan  agar mendapat keuntungan lebih.
Seiring dengan adanya berbagai perubahan tersebut, terciptalah warung atau toko modern di berbagai tempat di indonesia. Toko modern kini tidak hanya terdapat di kota- kota  besar,  namun  sudah  masuk  ke  perkampungan.  Keadaan  ini  memang  cukup membingungkan karena di satu sisi keberadaan toko modern tidak dapat diabaikan seiring dengan perkembangan dan perubahan perilaku konsumtif masyarakat. Namun disisi lain keberadaan  toko  tradisional  juga  tak  dapat  terpinggirkan  melihat  kondisi  masyarakat Indonesia  yang  notabene  bermata  pencaharian  sebagai  petani  dan  nelayan  dan  pada umumnya  berpenghasilan  menengah  kebawah,  selain  itu  kelemahan  pemahaman penggunaan  teknologi  juga  perlu  di  perhatikan.  Melihat  kultur  kehidupan  masyarakat Indonesia  pada  umumnya  maka  toko  tradisional  tentu  saja  tak  dapat  terpisahkan mengingat  toko  tradisional  merupakan  instrumen  jual  beli  yang  paling  dekat  dengan masyarakat. Sampai saat ini toko tradisional masih sangat dibutuhkan oleh masyarakat luas terutama kalangan menengah kebawah.
Toko  adalah  bangunan  gedung  dengan  fungsi  usaha  yang  digunakan  untuk menjual barang dan terdiri dari hanya satu penjual (Perda Cirebon : 2014). Sedangkan yang dimaksud tradisional adalah sistem yang digunakan dalam pelaksanaannya masih terbilang sederhana baik itu alat maupun sistem jual beli secara tawar menawar. Barang yang  dijual  disini  hampir  sama  dengan  barang-barang  yang  dijual  di  pasar  atau  toko modern dengan variasi atau jenis yang beragam. Karena barang yang dijual sama dengan di pasar modern maka kualitasnya juga relatif sama terjaminnya dengan pasar modern. Secara  kuantitas  warung  tradisional  memiliki  jumlah  barang  yang  relatif  sedikit, disesuaikan dengan kemampuan modal pemilik toko. Dari segi harga warung tradisional juga tidak mencantumkan label karena menggunakan sistem tawar menawar dan besarnya
keinginan pengambilan keuntungan pemilik usaha, selain itu harga pasar yang berubah- ubah juga membuat repot apabila menggunakan label.
Toko  tradisional  adalah  instrumen  yang  sangat  dekat  dengan  masyarakat  dan mudah ditemukan dimanapun. Di Indonesia sendiri yang sebagian besar masyarakatnya bermata  pencaharian  sebagai  petani  dan  nelayan  lebih  sering  membeli  barang kebutuhannya  di  toko  tradisional  di  karenakan  berbagai  hal,  diantaranya  jarak  dan pendapatan. Namun kini dengan berbagai perubahan yang terjadi dan keterbatasan yang dimiki  para  pemilik  toko  tradisional,  seperti  pemahaman  teknologi,  kemampuan permodalan  yang  relatif  sedikit  serta  moderenisasi  maka  keberadaan  mereka  terancam terutama  dengan  kehadiran  warung  atau  pasar  modern  yang  kini  sudah  semakin menjamur.  Hal  ini  seperti  dikemukakan  oleh  Abdullah  Mansyuri  dalam  acara  Dialog “Forum Senator untuk Rakyat” pada hari Minggu, 17 Mei 2015 di Bakoel Koffie Cikini Jakarta  dengan  tema  “Ekonomi  Kerakyatan  dalam  Bingkai  Nawacita.”  Dalam  Dialog tersebut beliau mengatakan bahwa persoalan lain yang dihadapi pasar tradisional adalah keberadaan  pasar  modern.  Untuk  dapat  mengembalikan  kondisi  pasar  tradisional  agar menjadi vital lagi adalah keberadaan pasar modern harus diatur dengan peraturan yang jelas mulai dari barang yang dijual, penempatan atau jam operasional dari pasar modern. Permasalahan lain yang dihadapi adalah adanya kesulitan dengan akses modal.
Pasar modern sebagai salah satu bagian dari kebiasaan hidup kebanyakan orang kini sudah mengalami perkembangan yang pesat dari tahun ke tahun. Perkembangan ritel modern menjadi lebih pesat dimulai dari dikeluarkannya keputusan presiden nomor 118 tahun 2000 yang membuka pintu bisnis selebar lebarnya bagi para penanam modal asing ke Indonesia, hal ini membuat bisnis ritel asing membanjiri Indonesia. Indonesia sebagai negara  dengan  jumlah  penduduk  250  juta  jiwa  lebih  merupakan  pasar  potensial  bagi bisnis ritel modern, hal ini dapat terlihat dengan perkembangan bisnis ritel modern yang semakin  pesat  dari  tahun  ke  tahun.  Pada  tahun  2011  gerai  ritel  modern  di  Indonesia mengalami  peningkatan  yang  pesat  hingga  mencapai  18.152  dibandingkan  pada  tahun 2007 sebanyak 10.365 gerai.
Menurut Asosiasi Perusahaan Ritel Indonesia (Aprindo) pertumbuhan bisnis ritel di  Indonesia  mencapai  angka  10%-15%  pertahun.  Hal  ini  dapat  terlihat  dari  penjualan ritel pada tahn 2006 sebesar Rp. 49 triliun namun melesat jauh pada tahun 2010 sebesar Rp.  100  triliun  dan  naik  menjadi  Rp.110  triliun  pada  tahun  20113  .  Pada  tahun  2013 jumlah  pasar  modern  di  Indonesia  sudah  mencapai  angka  23.000  unit  14.000  unit diantaranya  adalah  kelompok  minimarket  dan  sisanya  adalah  supermarket  hal  ini diungkapkan oleh Direktur Jendral Perdagangan Dalam Negeri Kemendag, Srie Agustina di Jakarta Kamis (7/8/2014).
Hingga  pada  tahun  2016  pertumbuhan  ritel  modern  di  Indonesia  mengalami pertumbuhan  yang  signifikan  dengan  menduduki  posisi  ke  5  dalam  Global  Retail Development  Index  (GRDI)5  naik  7  peringkat  dari  satu  tahun  sebelumnya  dibawah Tiongkok, India, Malaysia dan Kazakhstan dengan skor GRDI 55,6 dan penjualan ritel US$ 324 Miliar. GRDI adalah indeks yang mengukur investasi, potensi, dan daya tarik
sektor ritel di 30 negara berkembang di dunia. Variabel dalam GRDI antara lain adalah besarnya pasar, risiko, saturasi pasar dan rata-rata pertumbuhan.
Hal  ini  menjadi  bukti  bahwa  pertumbuhan  bisnis  ritel  khususnya  modern  di Indonesia bergerak dengan sangat pesat. Hal ini cukup menggembirakan bagi para pelaku bisnis ritel modern, namun hal sebaliknya dirasakan oleh pedagang pasar tradisional dan toko tradisional. Bisnis pasar tradisional mengalami kemunduran dari tahun ke tahun. Di Indonesia terdapat 13.450 pasar tradisional dengan 12,6 juta pedagang kecil. Berdasarkan hasil study A.C. Nielsen pasar modern di Indonesia tumbuh 31,4% per tahun sedangkan pasar tradisional di Indonesia menyusut 8% pertahun. Jika hal ini dibiarkan ribuan bahkan jutaan pedagang kecil di Indonesia akan kehilangan mata pencahariannya.
Keadaan  ini  juga  akan  menyebabkan  pasar  tradisional  akan  tenggelam  di  telan kemajuan  pasar  modern.  Seperti  yang  sudah  dijelaskan  diatas  bahwa  ada  beberapa penyebab  menurunnya  jumlah  toko  tradisional  diantaranya  dari  segi  permodalan  yang kurang  memiliki  akses,  perubahan  gaya  hidup  masyarakat,  Kurangnya  pemahaman mengenai teknologi, dan adanya pesaing yaitu toko modern. Selain itu permasalahan yang banyak dialami yang cenderung tidak diindahkan pemilik toko tradisional adalah suasana toko  yang  cenderung  kurang  nyaman,  jumlah  barang  yang  tidak  lengkap,  pelayanan kurang  memuaskan  dll.  Sebagai  pembeli,  hal  yang  menjadi  pertimbangan  selain  harga dan  kualitas  barang  salah  satunya  adalah  suasana  toko  maupun  pelayan  toko  tersebut. Apabila toko nyaman dan bersih disertai dengan keramahan maka akan banyak pembeli menyukainya.
Dalam  agama  Islam  sendiri  diatur  berbagai  hal  mengenai  perdagangan  dengan memperhatikan tujuan bekerja dalam Islam yang tidak hanya memperhatikan kebutuhan dunia tapi juga kebutuhan untuk di akhirat. Seperti dijelaskan dalam firman Allah dalam Alquran surat Al- Qashas ayat 778
َنَسْحَأ ٓاَمَك نِسْحَأ َو ۖ اَيْنُّدلٱ  َنِم  َكَبي ِصَن  َسنَت  َلَ َو ۖ َة َر ِخاَءْلٱ  َراَّدلٱ ُهَّللٱ  َكٰىَتاَء ٓاَميِف ِغَتْبٱ َو ِف َداَسَفْلٱ ِغْبَت  َلَ َو ۖ َكْيَلِإ ُهَّللٱ ى
َنيِدِسْفُمْلٱ  ُّب ِحُي  َلَ َهَّللٱ َّنِإ ۖ  ِض ْرَ ْلْٱ
“Dan carilah pada apa yang telah dianugerahkan Allah kepadamu (kebahagiaan) negeri akhirat, dan janganlah kamu melupakan bahagianmu dari (kenikmatan) duniawi dan berbuat baiklah (kepada orang lain) sebagaimana Allah telah berbuat baik, kepadamu, dan  janganlah  kamu  berbuat  kerusakan  di  (muka)  bumi.  Sesungguhnya  Allah  tidak menyukai orang-orang yang berbuat kerusakan”. ( Q. S Al-Qasas: 77)
Oleh  karena  itu  sebagai  umat  beragama  Islam  sudah  selayaknya  kita memperhatikan  peraturan-peraturan  dalam  perdagangan  demi  tercapainya  keuntungan dunia  dan  juga  akhirat.  Seperti  melakukan  bisnis  dengan  memperhatikan  etika-etika bisnis  dalam  Islam  diantaranya  bekerja  keras  dengan  ikhlas  dan  mencintai  pekerjaan, hidup tertib dan penuh disiplin, menjalin ukhuwah Islamiyah dan suka berjamaah, berlaku jujur  dan  pandai  bersyukur,  memuliakan  karyawan  dan  mitra  bisnis,  memaksimalkan ikhtiar dan doa, mampu mengembangkan potensi diri, memiliki integritas kuat, menepati janji,  taat  beribadah,  istiqamah  menhindari  kemungkaran,  bekerja  dengan  tulus, bersahabat dengan lingkungan, suka belajar dari pengalaman, menganut pola hidup hemat atau  tidak  boros,  berlaku  amanah,  bersungguh-sungguh  dalam  berusaha,  penuh  pecaya
diri, punya obsesi yang kuat, taat beribadah, istiqamah menhindari kemungkaran, bekerja dengan  tulus,  bersahabat  dengan  lingkungan,  suka  belajar  dari  pengalaman,  menganut pola  hidup  hemat  atau  tidak  boros,  berlaku  amanah,  bersungguh-sungguh  dalam berusaha, penuh pecaya diri, punya obsesi yang kuat, fokus dalam satu cita-cita.
Desa  Durajaya  merupakan  salah  satu  desa  yang  terkenal  memiliki  banyak  toko tradisional sejak waktu yang lama. Toko tradisional tersebut menjual tidak hanya barang kebutuhan  sehari-hari  saja  melainkan  juga  bahan  bangunan  dan  juga  sandang.  Seiring berjalan  waktu  toko  modern  mulai  memasuki  lingkungan  desa.  Dengan  berbagai kelebihan  yang  dimilikinya  toko  modern  memasarkan  produknya  baik  secara  online maupun  offline.  Dengan  perubahan  yang  terjadi  pada  pola  belanja  masyarakat  toko modern kian di minati. Hal ini sedikit banyak mempengaruhi prosentase penjualan pada toko tradisional. Apalagi didasarkan pada salah satu bentuk usaha yang dilakukan untuk memberikan  kepercayaan  dan  kepuasan  pada  konsumen  yakni  memberikan  pelayanan yang  baik  dan  terstruktur  yang  mengacu pada  lima  fungsi  manajemen  organisasi  yaitu perencanaan (planning), pengelompokan (organising), pelaksanaan (activating) evaluasi (evaluating)  dan  pengawasan  (controlling)  sebagai  bentuk  dari  upaya  memajukan pengembangan usaha. (Ridwan, M. 2019).
Namun hingga kini toko tradisional tetap bertahan, dengan berbagai strategi yang mereka miliki toko tradisional dan toko modern bersaing guna meningkatkan penjualan mereka.  Baik  toko  tradisional  maupun  toko  modern  bukan  merupakan  lembaga  yang berbasis syariah, namun tanpa mereka sadari banyak dari strategi pemasaran yang mereka terapkan  menggunakan  strategi  pemasaran  yang  berbasis  syariah.  Hal  ini  dikarenakan mereka kurang mengetahui tentang pemasaran yang berbasis syariah. Berdasarkan uraian diatas  peneliti  memutuskan  untuk  melakukan  penelitian  ini  dengan  judul  “ Strategi Pemasaran Syariah di Toko Tradisional dan Toko Modern di Desa Durajaya Kecamatan Greged Kabupaten Cirebon ”.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif.  Pengertian  penelitian kualitatif  adalah  penelitian  yang  menghasilkan  penemuan-penemuan  yang  tidak  dapat dicapai  dengan  menggunakan  prosedur  statistik  atau  dengan  cara-cara  kuantifikasi. Penelitian  kualitatif  dapat  menunjukan  kehidupan  masyarakat,  sejarah,  tingkah  laku, fungsionalisasi organisasi, pergerakan sosial, dan hubungan kekerabatan. (Junaidi : 2016)
Metode penelitian kualitatif dapat juga berarti metode penelitian yang digunakan untuk  meneliti  kondisi  objek  alamiah,  (lawannya  adalah  eksperimen)  dimana  peneliti merupakan instrumen kunci, teknik pengumpulan data dapat dilakukan secara triangulasi (gabungan),  analisis  data  bersifat  induktif,  dan  hasil  penelitian  kualitatif  lebih menekankan  kepada  makna  daripada  generalisasi.  (Afifudin  :  2012)  Metode pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  observasi,  wawancara, dokumentasi dan triangulasi data.

## Hasil Penelitian dan Pembahasan
1. Strategi Pemasaran Toko Tradisional dan Modern
Strategi pemasaran yang dilakukan pada toko tradisional dan toko modern di desa durajaya adalah dengan cara  sebagai berikut :
a. Untuk toko tradisional buka setiap hari kecuali jika pemilik ada keperluan yang membuat  toko  tidak  bisa  buka.  Di  buka  mulai  pukul  07.30  WIB.  Produk  yang dijual  cukup  banyak  macamnya,  dimulai  dari  sembako,  obat-obatan  dan  jamu, jajanan  anak,  alat  tulis  dan  aneka  jenis  kue  yang  banyak  di  pasok  dari  home industri yang ada di lingkungan kecamatan Greged.
Setelah  toko  buka  diawali  dengan  membersihakan  toko,  membereskan barang-barang dan juga memilih barang-barang yang rusak atau kadalaurasa agar terlihat rapi dan tidak adanya keluhan dari konsumen. Ketika ada konsumen yang datang untuk membeli, mereka dapat memilih barang sendiri sesuai kebutuhannya atau  juga  dapat  memberikan  catatan  produk  yang  akan  dibeli  kepada  pegawai yang  ada  disana  untuk  kemudian  dipilihkan  barang  sesuai  yang  dibutuhkan. Setelah selesai pemilihan produk, akan dibuatkan nota untuk pembelian produk yang  terdiri  dari  nama  produk,  jumlah  produk,  dan  jumlah  harga  perbuah  dan jumlah harga keseluruhan. Nota masih berbentuk sederhana, masih ditulis tangan dalam sebuah kertas kosong. Nota harga juga biasanya hanya diberikan kepada konsumen yang membeli dalam jumlah besar.
Pada konsumen yang membeli produk dengan jumlah yang sedikit tetap akan diberikan apabila konsumen meminta. Selanjutnya barang yang sudah dibeli di  bungkus  dengan  plastik atau  di  tempatkan  dalam  kardus  sesuai  dengan  jenis produk agar memudahkan pembeli membawa produk tersebut dan juga menjaga agar barang tidak rusak. Namun sebelum pembungkusan, dilakukan pengecekan pada  produk  baik  jumlah,  harga,  maupun  jenis  barang  untuk  menghindari kesalahan. Setelah transaksi pembayaran selesai maka berakhirlah proses jual beli tersebut. Apabila ada konsumen yang kekurangan uang untuk pembayaran maka akan  ada  dua  pilihan  yang  pertama  mengurangi  jumlah  barang  yang  dibeli sehingga  mengurangi  pembayaran  atau  dapat  dibayar  kemudian  (di  hutang). Apabila pembeli memutuskan untuk berhutang maka akan dicatat dalam sebuah buku,  formatnya  berupa  nama  pembeli,  hari  dan  tanggal  mulai  berhutang,  dan jumlah  barang.  Untuk  pembayaran  biasanya  dilakukan  saat  pembeli  datang kembali ke toko untuk membeli barang lain.
Apabila ada pembeli yang memesan suatu barang maka akan dicatat dalam sebuah  buku  agar  memudahkan  nanti  saat  pembelian  barang,  sedangkan  untuk pembayaran dapat dilakukan sebelum atau sesudah barang ada di toko. Toko tutup pukul  17.00  WIB.  Sebelum  toko  tutup  dilakukan  pembersihan  dan  juga pengecekan stok barang dan juga barang pesanan agar memudahkan pembelian. Dalam  hal  pemenuhan  produk,  dibedakan  dalam  dua  jenis  yang  pertama  yaitu dengan membeli langsung di pasar induk, pasar tradisional, pasar modern dengan sistem  grosir  (wholesale)  atau  pasar  modern  yang  sedang  mengadakan  diskon
untuk  pembelian  barang  dalam  jumlah  yang  besar.  Contoh  barangnya  seperti beras, bawang putih, gula merah, garam dan lain sebagainya. Yang kedua yaitu melalui sales, contoh barangya yaitu mi instan, rokok, kopi, jajanan anak dan lain sebagainya. Sebagian besar produk di beli dengan cara yang pertama karena lebih banyak pilihan barang.
b. Sedangkan  pada  took  modern,  strategi  pemasaran  yang  dilakukan  dengan  cara buka Jam opersional toko di mulai pukul 07.00 WIB. Hal pertama yang dilakukan adalah  membersihkan  dan  merapihkan  barang  dan  juga  toko  serta  melengkapi barang  yang  yang  sudah  habis  di  rak.  Apabila  ada  konsumen  yang  hendak membeli  maka  konsumen  dapat  memilih  sendiri  barang  yang  dibutuhkan  yang sudah tersedia di rak. Setelah konsumen selesai memilih barang maka selanjutnya adalah  pembayaran  yang  dapat  dilakukan  di  kasir.  Penghitungan  di  lakukan dengan  mesin  POS  (Point  Of  Sale)  yang  di  operasikan  oleh  kasir.  Saat penghitungan  maka  kasir  juga  akan  menjelaskan  tentang  jenis  barang-barang tertentu untuk memastikan jenis, ukuran, warna ataupun merek suatu barang untuk meminimalisir kesalahan pemilihan oleh konsumen.
Setelah proses penghitungan selesai maka kasir akan menyebutkan jumlah uang  yang  harus  di  bayarkan,  kemudian  barang  akan  di  kemas  dalam  kantong plastik sesuai dengan jenis barang. Setelah selesai proses pembayaran, konsumen akan  mendapatkan  bukti  pembelian  (struk  pembelian)  dari  kasir  dengan  format nama barang, jumlah barang, harga perbuah dan harga keseluruhan yang harus di bayarkan.  Toko  di  tutup  pada  pukul  22.00  WIB.  Saat  menjelang  tutup  para pegawai yang bertugas akan membersihkan toko.
Karena sistem pembayaran menggunakan sistem POS yang bersifat online yang  sudah  terprogram  ke  pusat  maka  dalam  hal  stok  barang,  perubahan  harga dan juga diskon sudah terprogram oleh perusahaan. Dalam hal produk karena toko ini  berada  di lingkungan  pedesaan  maka produk  yang  lebih  d  utamakan  adalah sembako  berbeda  dengan  toko  yang  ada  di  depan jalan  utama  biasanya  produk yang  diperbanyak  adalah  produk  jajanan.  Dalam  2  minggu  sekali  akan  ada perubahan harga pada malam tanggal 30 atau 31 dan juga tanggal 16, perubahan harga juga akan merubah barang yang didiskon. Dalam memasarkan produknya toko  modern  alfamart  juga  melakukannya  secara  online  yaitu  melalui  aplikasi alfacart.com
2. Strategi Marketing Syariah Toko Tradisional dan Modern
Strategi  marketing  syariah  yang  dilakukan  toko  tradisional  biasanya adalah  dengan  adanya  penerapan  tawar  menawar  dalam  proses  jual  beli  bagi konsumen terutama apabila pembeliannya dalam jumlah yang banyak. Selain itu konsumen yang kekurangan dalam pembayaran maka toko menerapkan kebijakan untuk  berhutang,  terutama  saat  mendesak.  Toko  tradisional  juga  menerapkan sistem  berhutang  bagi  yang  akan  menyelenggarakan  acara  besar  atau  akan mendirikan bangunan. Apabila akan berhutang pemilik biasanya mencatat jumlah hutang, keperluan (jenis produk dan jumlahnya) tanggal berhutang dan rencana
pembayaran. Toko tradisional merupakan instruemen jual beli yang tidak resmi sehingga  apabila  ada  pembeli  yang  membutuhkan  suatu  produk  akan  tetap berusaha  di  penuhi  meskipun  di  luar  jam  operasional  terutama  apabila  dalam keadaan yang mendesak. Apabila pada suatu waktu ada kecacatan barang maka ada  kebijakan  pengembalian  barang  dan  akan  di  ganti  dengan  yang  baru. Disamping  itu,  toko  juga  akan  memberikan  nota  berupa  tuliasan  barang  yang dibeli dengan format nama barang, jumlah pembelian, harga barang perbuah dan jumlah  keseluruhan  yang  harus  dibayarkan  pembeli.  Toko  juga  pada  kondisi tertentu  biasanya  menjelaskan  bagaimana  harga  suatu  barang  terbentuk  dan pengambilan keuntungan oleh penjual sehingga tidak terjadi kesalahpahaman dan dapat dicapai kesepakatan antara para penjual dan pembeli.
Sedangkan  yang  dilakukan  took  modern  adalah  dengan  menggunakan aplikasi. Dalam memenuhi kebutuhan konsumen toko modern alfamart juga dapat diakses  secara  online  dalam  aplikasi  alfacart.com.  Sebelum  penghitungan pembayaran  kasir  akan  menjelaskan  dan  menanyakan  jenis  barang  tertentu. Adanya  struk  atau  bukti  pembayaran  yang  akan  di  berikan  di  akhir  transaksi. Alfamart  menerbitkan  kartu  member  atau  dikenal  dengan  kartu  Ponta  untuk memberikan  kemudahan  dan  kelebihan  adanya  diskon  bagi  para  penggunanya. Adanya  pemberian  diskon  bagi  konsumen  terutama  bagi  para  pemegang  kartu ponta  dengan  tidak  memberatkan  konsumen  dengan  pembayaran  iuran. Konsumen juga di mudahkan dengan pemberian bukti pembelian agar apabila ada kesalahan dapat dijadikan bukti.
Dalam  ekonomi  Islam  kebijakan  tawar  menawar  sebagaimana  di  atas termasuk  dalam  kategori  akad  khiyar  yaitu  tepatnya  khiyar  majelis.  Khiyar majelis  yaitu  pembeli  dan  penjual  boleh  memilih  untuk  meneruskan  atau membatalkan transaksi selama keduanya masih berada di tempat jual beli, saat itu pembeli  boleh  mendiskusikan  tentang  masalah  kualitas  barang,  harga  dan  lain sebagainya.  Adanya  kebolehan  akad  khiyar  sesuai  dengan  hadits  yang diriwayatkan oleh Bukhari dan Muslim.
Akad khiyar digunakan untuk mencapai kesepakatan dalam akad jual beli sehingga  tidak  ada  yang  akan  merasa  di  rugikan  karena  dalam  sistem  jual  beli ekonomi  Islam  menerapkan  prinsip  keadilan  (‘Adl)  bagi  semua  pelakunya sehingga tidak ada yang merasa di dzolimi. Berhutang dalam ekonomi Islam di namakan dinamakan qardh yang berararti alQathu‟ yang berarti potongan. Qardh berarti memberikan harta kepada seseorang atas dasar belas kasihan dan dia akan mengembalikan gantinya setelah menggunakannya. Pengembaliannya nanti tidak sisertai penambahan dalam bentuk apapun karena Islam sangat melarang praktek riba.  Memberikan  hutang  kepada  orang  lain  juga  termasuk  ibadah  karena meringankan kesulitan sesorang.
Hal ini juga berlaku ketika toko tetap memberikan layanan walaupun di luar  jam  operasional  apalagi  jika  keadaan  tersebut  berhubungan  dengan keselamatan seseorang atau hal mendesak lainnya. Seperti sebuah hadits dari Abu
Hurairah  yang  diriwayatkan  oleh  Muslim  (no  2699).  Toko  juga  menerapkan kebijakan pengembalian barang apabila terdapat kecacatan atau kerusakan. Dalam agama  Islam  hal  ini  juga  termasuk  khiyar  yaitu  khiyar  Aib  yaitu  pembeli mensyaratkan  akan  mengembalikan  barang  apabila  terdapat  kecacatan  pada barang yang diperjual belikan baik karena kurangnya nilai atau tidak sesuai yang dimaksud. Dasar hukumya di sebutkan dalam beberapa hadits diantaranya yaitu yang diriwayatkan oleh Ibnu Majah dari Uqbah ibn Amir. Hal ini dimaksudkan agar  lebih  dijaga  ketelitiannya,  tidak  menimbulkan  perselisihan,  menghindari kebohongan  dan  kecurangan  penjual  sehingga  akhirnya  akan  dicapai  keridhaan dari masing-masing pelaku jual beli.
Sedangkan  pada  praktik  jual  beli  online,  dalam  ekonomi  Islam  sama dengan jual beli pesanan (salam) yang secara bahasa berarti pesanan. Meskipun transaksi ini masih banyak keluhan dari para konsumen. Menjelaskan kualifikasi barang  tertentu  untuk  mencegah  terjadinya  kesalahan  dan  kekecewaan  dari konsumen,  hal  ini  termasuk  salahsatu  etika  bisnis  Islam  yang  dianut  Nabi Muhammad  SAW  yaitu  menjelaskan  produk  dengan  jujur  demi  kepercayaan jangka panjang dari konsumen. Struk atau bukti pembayaran sama halnya dengan kwitansi. Bukti pembayaran di keluarkan agar apabila terjadi kesalahan maka hal ini dapat menjadi bukti sehingga mempermudah dalam penyelesaiannya.  Hal ini seperti dijelaskan dalam quran surat Al-Baqarah ayat 282 dan hadits no 1216 yang diriwayatkan oleh At-Tirmidzi yang menyebutkan pentingnya bukti tertulis agar dapat menjadi bukti kuat apabila terjadi perselisihan.

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tentang Strategi Pemasaran Syariah Toko  Tradisional  Unah  dan  Toko  Modern  di  Desa  Durajaya  Kecamatan  Greged Kabupaten Cirebon maka dapat disimpulkan hasilnya sebagai berikut:
1. Toko  tradisional  memasarkan  produknya  masih  bersifat  sederhana  berbeda dengan  toko  modern  yang  sudah  menggunakan  teknologi  seperti  pemasaran  di lakukan  secera  online  melalui  alfacart.com.  Toko  tradisional  dan  modern memiliki jam operasional tersendiri. Namun toko tradisional masih bersifat tidak resmi  sehingga  suatu  waktu  dapat  tutup  dengan  tiba-tiba  tanpa  pemberitahuan. Dalam  hal  produk  toko  tradisional  dan  modern  sebagian  besar  memiliki kemiripan.
2. Baik  toko  tradisional  maupun  modern  dalam  memasarkan  produknya  ternyata banyak  yang  menggunakan  strategi  pemasaran  syariah.  Contoh  strategi pemasarannya  yaitu,  memberi  kebijakan  penerapan  khiyar  majelis  dan  a‟ibi, adanya  kebijakan  memberikan  hutang  bagi  konsumen  dalam  menyelesai  kan pembayaran dan pemenuhan kebutuhan, penerapan etika bisnis yang Islami yaitu keramahtamahan  dan  kejujuran  dan  juga  memberikan  manfaat  kepada  banyak orang lewat kelonggaran dan kemudahan yang diberikan.
3. Setiap Instrumen jual beli memiliki kendala yang berbeda, tergantung bagaimana menjalankan  sistem  pemasarannya,  begitu  pula  dengan  toko  tradisional  dan modern. Namun pada umumnya kendala tersebut ada pada sumber daya manusia yang masih kurang dalam komunikasi dan juga minimnya pengetahuan tentang pencatatan ataupun berbagai teknologi yang memudahkan. Selain masalah SDM, masalah  sarana  dan  prasarana  juga  menjadi  kendala  khususnya  pada  toko tradisional yang masih minim pengelolaan sarana dan prasarananya.

## Daftar Pustaka
Aedy, Hasan. (2011). Teori dan Aplikasi Etika Bisnis Islam. Bandung: CV.Alfabeta Afifudin  dan  Beni  Ahmad  Saebani.  (2012).  Metodologi  penelitian  Kualitatif,
Bandung: CV Pustaka Setia. hlm 58
Departemen  Agama  Republik  Indonesia.  (2004).  Alquran  dan  Terjemahannya,
Semarang: CV. AL WAAH.
Global  Retail  Development  Index  (GRDI)  dikeluarkan  oleh  perusahaan  konsultan Global A. T Kearney sebagai negara sektor ritel paling potensial di dunia M. Junaidi Ghoni dan Fauzan Almanshur. (2016). Metodologi Penelitian Kualitatif. Jogjakarta: Ar-Ruzz Media. hlm 25
Peraturan  Daerah  Kabupaten  Cirebon  Nomor  7  tahun  2014  tentang  Penataan, Pembinaan Pasar Tradisional, Pusat Perbelanjaan dan Toko Modern Bab I pasal 1 nomor 14
Ridwan,  M.  (2019).  Pengelolaan  Zakat  Dalam  Pemberdayaan  Masyarakat  di  Kota Cirebon. Syntax, 4.
Ridwan,  M.  (2020).  Upaya  Masyarakat  Dalam  Publikasi  Destinasi  Wisata  Untuk Peningkatan  Ekonomi  Desa  Leuwikujang  Kec.  Leuwimunding  Kab. Majalengka. Ecopreneur: Jurnal Program Studi Ekonomi Syariah, 1(1), 30–45. Rusham. (2016). Analisis Dampak Pertumbuhan Pasar Modern Terhadap Eksistensi Pasar Tradisional di Kabupaten Bekasi. Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen dan Kewirausahaan optimal. Univ. Islam 45 Bekasi.
www.dpd.go.id/artikel-975-peran-pasar-tradisional.  Diakses  pada  tgl  20  Agustus 2017
www.datacon.co.id/indonesiancomercialnweslatter2011.  Diakses  pada  tanggal  20 Agustus 2017
www.bisniskeuangan.kompas.com. Diakses pada tanggal 20 Agustus 2017 www. beritasatu.com. Diakses pada tanggal 22 Agustus 2017