DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3234
Hamidatun Ni’mah, Yefi Dyan Nofa Harumike, Hery Basuki
Efektifitas Pola Komunikasi Interpersonal antara Guru dan Siswa Autis dalam Pengembangan Kecerdasan Emosional
(Studi Kasus di SLB Putra Mandiri Rejotangan)
The Effectiveness of Interpersonal Communication Patterns between Teachers and Autistic Students in the Development of Emotional Intelligence (Study Case at SLB Putra Mandiri Rejotangan)
Hamidatun Ni’mah 1 , Yefi Dyan Nofa Harumike 2 , Hery Basuki 3
1-3 Universitas Islam Balitar E-mail: yeanfake@gmail.com 2 Artikel Info ABSTRAK Diterima: 4 Agustus 2023 Disetujui: 27 Agustus 2023 Diterbitkan: 30 September 2023 Hal. 7-15 Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  sejauh  mana efektifitas pola komunikasi  interpersonal antara guru dan siswa autis dalam pengembangan kecerdasan emosional di SLB Putra Mandiri  Rejotangan.  Penelitian  ini  menggunakan  metode kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah observasi, wawancara dan pengambilan dokumentasi. Hasil dari penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  adanya  efektifitas  pola komunikasi  antara  guru  dan  siswa  autis  di  SLB  Putra  Mandiri Rejotangan, penerapan komunikasi oleh guru dan siswa terbukti dengan  adanya  keterbukaan,  positif,  empati,  suportif,  dan kesamaan segingga guru mampu menerapkan perannya  sebagai tenaga pendidik dengan baik. Dalam pelaksanaan proses belajar mengajar  di  SLB  Putra  Mandiri  Rejotangan  diharapkan  agar guru  terus  menerus  menjalin  kolaborasi  dengan  orang  tua  agar mencapai target maksimal dalam pembelajaran dan pengembangan kecerdasan emosional. Kata Kunci:
Efektifitas; Komunikasi Interpersonal; Guru; Siswa Autis; SLB

## Keywords:
Effectiveness;
Interpersonal
Communication; Teachers;
Autistic Students; SLB

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effectiveness  of  interpersonal communication patterns between teachers and autistic students in  developing  emotional  intelligence  in  SLB  Putra  Mandiri Rejotangan.  The  research  method  used  is  qualitative.  Data collection  techniques  used  were  observation,  interviews  and documentation. The results of this study indicate that there is an effectiveness  of  communication  patterns  between  teachers  and autistic  students  in  SLB  Putra  Mandiri  Rejotangan,  the application  of  communication  by  teachers  and  students  is proven  by  the  existence  of  openness,  positivity,  empathy, support,  and  similarity  so  that  teachers  are  able  to  carry  out their  role  as  educators  in  a  good  manner.  In  carrying  out  the teaching  and  learning  process  at  SLB  Putra  Mandiri Rejotangan it is hoped that teachers will continue to collaborate with  parents  in  order  to  achieve  maximum  targets  in  learning and developing emotional intelligence.
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3234

## PENDAHULUAN
Komunikasi  merupakan  sebuah  aktivitas  yang  tidak  dapat  terlepas  dari  kehidupan  setiap individu.  Komunikasi  digunakan  untuk  sarana  interaksi  antar  makhluk  sosial  setiap  hari.  Melalui proses  komunikasi  salah  satu  dampak  ada  pada  perkembangan  emosional  seseorang.  Menurut Theodorsom  dan  Thedorson  komunikasi  adalah  penyebaran  informasi,  ide-ide  sebagai  sikap  atau emosi dari seseorang kepada orang lain terutama melalui simbol-simbol (Emery, 1969).
Komunikasi  paling  dasar  adalah  komunikasi  dengan  diri  sendiri  atau  intrapersonal,  dan kemudian  berkembang  pada  komunikasi  dengan  orang  lain  atau  interpersonal.  Dalam  kegiatan komunikasi  setiap  komunikator  memiliki  motif  atau  tujuan  tertentu,  dan  dengan  harapan  setelah pesan  tersampaikan  kepada  komunikan  maka  akan  menimbulkan  efek  atau  respon.  Komunikasi interpersonal  atau  biasa  disebut  komunikasi  antarpribadi  merupakan  komunikasi  antara  dua  orang atau  lebih  yang  dilakukan  secara  langsung  atau  tatap  muka,  yang  memiliki  kemungkinan  setiap orang  yang  ada  didalamnya  mampu  menangkap  reaksi  orang  lain  secara  langsung,  baik  secara verbal maupun non verbal (Mulyana, M.A., Ph.D., 2017).
Terdapat  tiga  jenis  pola  komunikasi,  1)  pola  komunikasi  satu  arah:  disini  komunikasi berjalan  hanya  satu  arah  yaitu  dari  pihak  komunikator  2)  pola  komunikasi  dua  arah:  komunikasi yang  dilakukan  komunikan  memperoleh  respon  dari  komunikan,  sehingga  terjadi  interaksi  imbal balik, 3) pola komunikasi multi arah: komunikasi ini terjadi dalam sebuah kelompok secara dialogis (Effendy, 1989). Komunikasi interpersonal merupakan bentuk komunikasi dalam ranah multi arah (Nurhadi & Niswah, 2019).
Proses  komunikasi  interpersonal  ini  juga  terjadi  dalam  ranah  dunia  pendidikan.  Adanya interaksi  antara  guru  dengan  murid  juga  masuk  dalam  konteks  komunikasi  interpersonal.  Seorang guru  akan  melakukan  kegiatan  komunikasi  interpersonal  yang  efektif,  guna  tercapainya  tujuan pembelajaran.  Menurut  De  Vito  dalam  bukunya  The  Interpersonal  Communication  Book  jika komunikasi  yang  dilakukan  sudah  efektif  ada  beberapa  hal  yang  perlu  dipenuhi  (Wijaya,  2000) yaitu:
1) Perspektif Humanistik a. Keterbukaan ( openness )
b. Perilaiku suportif ( supportiveness )
c. Perilaku positif ( positiveness ) d. Empati ( empathy )
e. Kesamaan ( equality )
2) Perspektif Pragmatis
a. Bersikap yakin ( confidence )
b. Kebersamaan ( immediancy )
c. Manajemen interaksi ( interaction management )
d. Perilaku ekspresif ( expressiveness )
e. Orientasi pada orang lain ( other orientation )
Selain  faktor  pendukung  dari  keberhasilan  sebuah  proses  komunikasi,  tentu  ada  hal  yang menjadi  penghambat,  faktor  penghambat  tersebut  diantaranya:  1)  hambatan  yang  ada  pada  diri komunikator (hambatan biologis, penguasaan bahasa, wawasan dll) 2) perbedaan kebudayaan yang dimilki antara komunikator dengan  komunikan, dimana akan menimbulkan persepsi yang berbeda saat  pemaknaan  pesan,  3)  tidak  ada  rasa  saling  percaya  antara  komunikator  dengan  komunikan, dimana  memunculkan  sikap  apatis  dan  buruk  sangka,  dimana  berakibat  penolakan  dalam  setiap proses komunikasi, 4) tidak ada imbal balik, komunikasi berjalan satu arah, 5) komunikasi monoton atau tidak bervariasi, berakibat kebosanan pada proses komunikasi, 6) media yang digunakan tidak sesuai, 7) penguasaan bahasa yang berbeda, sehingga makna kata menjadi berbeda.
Pada aplikasi kegiatan komunikasi di dunia pendidikan, komunikasi interpersonal merupakan bentuk komunikasi yang memiliki prosentasi  cukup tinggi dilakukan oleh guru dan murid. Seperti yang dilakukan guru dan murid di salah satu sekolah SLB Putra Mandiri Rejotangan. Sebagai salah
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3234
satu  sekolah  yang  memang  diperuntukkan  bagi  siswa  berkebutuhan  khusus,  komunikasi  yang dilakukan  cenderung  pada  komunikasi  interpersonal  dibanding  dengan  komunikasi  kelompok. Setiap  siswa  memiliki  kebutuhan  khusus  dengan  karakter  yang  cenderung  berbeda.  Secara intelektual anak-anak berkebutuhan khusus memang berada dibawah anak-anak yang dalam kondisi normal.  Sehingga  juga  dibutuhkan  penanganan  khusus  pula,  dari  metode  pengajaran  dan  cara berinteraksi.
Jaminan pendidikan bagi siswa berkebutuhan khusus juga telah ditetapkan pada UU No. 22 Tahun  2003,  tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional  (SISDIKNAS),  dijelaskan  dalam  pasal  5  ayat  1 dan  2  dimana  dijelaskan  sebagai  berikut:  (ayat  1)  setiap  warga  negara  memiliki  hak  yang  sama untuk memperoleh pendidikan yang bermutu, (ayat 2) warga Negara yang memiliki kelainan fisik, emosional,  mental  intelektual,  dan  social  berhak  mendapat  pendidikan  khusus.  Dari  pemaparan diatas  SLB  Putra  Mandiri  Rejotangan  bernaung  dalam  ayat  2,  yang  dimana  merupakan  institusi pendidikan dengan tujuan memberikan pelayanan pendidikan yang layak dan setara.
Proses  pembelajaran  bagi  anak-anak  berkebutuhan  khusus  sangat  bergantung  dengan bagaimana  komunikasi  interpersonal  yang  dibangun  oleh  tenaga  pendidik,  orang  tua  wali  dan siswa.  Selain  itu  fasilitas  alat  peraga  juga  turut  mempengaruhi  keberhasilan  proses  pembelajaran. Tenaga  pendidik  di  sekolah  berkebutuhan  khusus  juga  harus  mampu  memahami  karakteristik masing-masing siswa, sebagai cara untuk menentukan metode belajar serta peralatan pembelajaran yang  akan  digunakan.  Jika  antara  metode  dan  perangkat  pengajaran  disiapkan  dengan  baik,  maka akan  semakin  membantu  keterlaksanaan  target  pembelajaran  yang  ada.  Sebelum  memilih  metode dan  perangkat,  hal  yang  paling  utama  dapat  dilakukan  adalah  menjalin  komunikasi  interpersonal yang baik dan intens (Tumanggor, 2023).
Kategori  kebutuhan  khusus  anak  ada  beberapa  jenis,  salah  satunya  adalah  autis.  Autis merupakan  kondisi  dimana  anak  mengalami  gangguan  perkembangan  yang  turut  mempengaruhi kemampuan  berkomunikasi  (verbal  dan  non  verbal),  cara  berinteraksi  di  lingkungan  sosial  dan tingkat  pemahaman  atas  apa  yang  terjadi  disekelilingnya.  Dengan  menjalin  komunikasi interpersonal  yang  intensif  dan  efektif,  maka  hambatan-hambatan  yang  mempengaruhi  tingkat pemahaman siswa autis dapat dikikis dan diminimalkan (Sari,A.A., 2017).
Anak  dengan  gejala  autis  dapat  dilakukan  obserfasi  mulai  dari  usia  3  tahun,  hal  ini  dapat dilihat dari performa anak tersebut (Winarno, 2013). Seorang anak dapat dikatakan terindikasi autis apabila  ia  memiliki  kecenderungan  egois,  minimnya  tingkat  kepedulian  terhadap  lingkungan  atau krisis emosional. Kemungkinan besar, bagi  anak yang mengidap autis cenderung disebabkan oleh faktor genetik, meski demikian belum dapat  betul-betul dipastikan  kromosom mana yang  menjadi penyebab  sifat  autis,  karena  dilapangan  penelitian  menunjukkan  dengan  kondisi  kromosom  yang sama tidak semua memiliki gangguan yang sama (Amanullah, 2022).
Seseorang  di  dalam  dirinya  dapat  merasakan  beberapa  kondisi  baik  yang  berupa  perasaan ( felling ) dan juga emosi ( emotion ), keadaan ini memiliki tenggang waktu atau sementara. Kedua hal ini adalah bagian dari integral dari keseluruhan aspek psikis seseorang. Perasaan sendiri merupakan bagian  dari  emosi,  sehingga  emosi  dan  perasaan  ini  adalah  dua  hal  yang  berbeda,  namun  dapat dirasakan  oleh  manusia.  Ada  beberapa  kondisi  dalam  perasaan  seseorang  yang  memicu  emosi, misalkan  marah,  khawatir,  cemas,  sedih  bahkan  bahagia.  Kondisi  emosi  masing-masing  orang berbeda, dan memilki tinhkat masing-masing. Pada tingkat atau level tertinggi emosi bisa jadi tidak dapat  terkendali,  sehingga  dapat  berujung  pada  perilaku  yang  diluar  nalar  atau  melebihi  batas kontrol manusia (Abidin, Fatonah & Septiyana, 2019).
Adanya  emosi  yang  dimiliki,  maka  dibutuhkan  kecerdasan  emosional  sebagai  motivasi  diri untuk  mengendalikan  suasana  hati,  rasa  frustasi,  menumbuhkan  rasa  empati,  dan  memunculkan kemampuan kerja sama. Hal ini dapat dialami oleh semua usia, hanya saja kematangan berfikir juga menjadi  faktor  pemicu  dari  kontrol  emosi.  Menurut  Hutlock,  dalam  kondisi  emosi  pada  anak umunya  hamper  sama  dengan  yang  dialami  orang  dewasa,  meliputi  rasa  takut,  malu,  khawatir, cemas dan canggung. Ungkapan marah pada anak juga mengakibatkan tantrum, negativism, agresi berlebih,  dan  juga  kekejaman.  Selain  itu  amarah    juga  dapat  muncul  karena  perasaan  cemburu,
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3234
sedih, duka cita, rasa ingin tahu, bahkan gembira dan kasih sayang (Kusumawati, 2020).
Selain  itu  dalam  Dayakisni  dan  Yuniardi,  2004  emosi  juga  miliki  sebuah  fungsi  dalam kehidupan manusia. secara singkat fungsi emosi ialah sebagai berikut:
a. Membantu dalam mempersiapkan tindakan
b. Untuk membentuk perilaku di masa mendatang
c. Untuk membantu dalam interaksi sosial
Karena rendahnya kemampuan anak autis dalam berkomunikasi dan berinteraksi sosial maka bukanlah  hal  yang  mudah  untuk  mereka  dalam  menelaah  pesan  yang  disampaikan  oleh  seorang guru  atau  tenaga  pendidik,  maka  dari  itu  dalam  kondisi  ini  guru  memiliki  peran  penting  dalam pendampingan selama kegiatan belajar mengajar. Maka dari itu dalam penelitian ini akan  mencari tahu  sejauh  mana  efektivitas  pola  komunikasi  interpersonal  antara  guru  dan  siswa  autis  dalam pengembangan  kecerdasan  emosional?  Serta  hambatan  apa  saja  yang  terdapat  didalamnya.  Hasil dari penelitian ini diharapkan agar dapat memberikan referensi oleh  tenaga pendidik dalam upaya mengembangankan kecerdasan emosional pada siswa autis.

## METODE  PENELITIAN
Pada penelitian yang dilakukan di SLB Putra Mandiri, Rejotangan, Kabupaten Tulungagung, Jawa  Timur  ini  menggunakan  jenis  penelitian  kualitatif  dengan  metode  studi  kasus.  Obyek  dari penelitian ini ialah pola komunikasi interpersonal antara guru dan siswa autis dalam pengembangan kecerdasan  emosional.    Sedangkan  subyeknya  adalah  kepala  sekolah,  guru  dan  orang  tua  sebagai perwakilan  dari  siswa  autis.  Metode  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  dengan  observasi, wawancara  dengan  menanyakan  pertanyaan  seputar  efektifitas  komunikasi  interpersonal  dalam pengembangan  kecerdasan  emosional  dan  dokumentasi.  Teknik  analisis  dengan  cara  reduksi  data, penyajian data dan menarik kesimpulan.

## HASIL  DAN PEMBAHASAN
SLB  Putra  Mandiri  Rejotangan  telah  berdiri  sejak  2  Juli  1989  di  bawah  naungan  Yayasan Bina  Putra  yang  berada  di  desa  Sumberagung  Rejotangan  Tulungagung.  Kemudian,  pada  5  Juli 1998 SLB Putra Mandiri berpindah di desa Tegalrejo Rejotangan Tulungagung di bawah naungan Yayasan  Islam  Darussalam  Al-Mansur  dikarenakan  semakin  sediktinya  siswa  sehingga memutuskan berpindah dan dicarikan tempat oleh Kepala Departemen Pendidikan dan Kebudayaan Kecamatan  Rejotangan  Bapak  Drs.  Daroini.  Pada  saat  ini  SLB  Putra  Mandiri  menjadikan  Ibu Rianah, S.Psi. sebagai kepala sekolah.
SLB Putra Mandiri Rejotangan memiliki beberapa fasilitas seperti ruang kelas yang nyaman, kantor, UKS, kamar mandi dan lain sebagainya. SLB Putra Mandiri Rejotangan memiliki 6 tenaga pendidik yang memenuhi strandarisasi  strata  1 dan merupakan tenaga pendidik yang kompeten di bidangnya.  Pada  penerapan  efektifitas  pola  komunikasi  interpersonal  antara  guru  dan  siswa  autis dalam  pengembangan  kecerdasan  emosional  seorang  guru  memiliki  peran  penting  dalam pendampingan.  Tujuannya  adalah  agar  siswa  autis  mampu  lebih  baik  dalam  berkomunikasi  dan berinteraksi sosial dengan lingkungannya. Dengan demikian hubungan baik antara guru dan siswa autis  sangatlah  perlu  untuk  dijaga  keharmonisannya  agar  terdalin  kedekatan  yang  aman  dan nyaman diantaranya.
Karena  dalam  melakukan  komunikasi  yang  terbuka,  akrab  dan  nyaman  seorang  anak berkebutuhan khusus lebih sering mengungkapkan perasaannya dengan orang terdekat yang ada di sekitar mereka. Komunikasi interpersonal antar  guru dan siswa autis dibangun agar siswa  mampu bersosialisasi  tidak  hanya  dengan  guru  saja  tapi  juga  dengan  orang  lain  melalui  pendekatan interpersonal  yang  dibangun  bersama.  Dalam  kegiatan  belajar  mengajar  di  sekolah  seorang  siswa autis menganggap bahwa guru adalah orang tua kedua mereka sehingga mereka tidak menaruh rasa canggung  untuk  menyampaikan  perasaan  mereka.  Dengan  adanya  kedekatan  komunikasi interpersonal ini membuat mereka merasa akrab dan dekat  ketika menyampaikan apa yang sedang
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3234
Hamidatun Ni’mah, Yefi Dyan Nofa Harumike, Hery Basuki
mereka rasakan setiap harinya.
“ Anak  autis  yang  ada  di  SLB  Putra  Mandiri  Rejotangan  ini  tergolong  anak  autis  yang bicaranya  mudah  dipahami,  anak  autis  ini  tergolong  dalam  autis  ringan  sehingga  apa  yang  ia sampaikan  mampu  kami  tangkap  dengan  baik,  jadi  ketika  merepa  sedang  berbagi  sebuah  cerita kami mampu menanggapinya dengan baik ” ungkap Pak Alam.
Pola komunikasi  yang diterapkan di  SLB Putra mandiri  ini meliputi komunikasi verbal dan non  verbal.  Komunikasi  verbal  yang  dilakukan  guru  dengan  siswa  autis  ialah  interaksi  selama kegiatan belajar mengajar berlangsung seperti halnya bercerita di depan teman-teman, adanya tanya jawab setiap harinya dan lain sebagainya, sedangkan dalam penerapan komunikasi non verbal pada siswa  autis  guru  juga  mengadakan  berbagai  macam  kegiatan  yang  bersifat  edukatif  untuk  melatih saraf  motorik  halus  seperti  menggambar,  mewarna,  membatik,  memasak,  menjahit  dan  lain sebagainya.
“ Di  SLB  Putra  Mandiri  ini,  selain  mengadakan  kegiatan  belajar  mengajar  efektif  di  kelas kami juga mengadakan kegiatan di luar ruangan dan juga ekstra kulikuler, kegiatan luar ruangan seperti senam, terapi Bersama psikologi ahli, jalan jalan dan outbound ke Kebon Rojo atau ke 511. Untuk kegiatan ekstra kulikuler di SLB Putra Mandiri ini ada kegiatan menggambar dan mewarna, membatik,  memasak,  menjahit  dan  lain  sebagainya,  kegiatan  ekstra  kulilkuler  dan  kegiatan  luar ruangan ini dilakukan agar siswa siswi berkebutuhan khusus tidak bosan dengan kegiatan belajar yang itu itu saja ” ungkap Bu Riana.
Pada  penerapannya,  komunikasi  interpersonal  guru  di  SLB  Putra  Mandiri  ini  juga menerapkan pola komunikasi 2 (dua) arah antara guru dengan siswa serta pola komunikasi banyak arah  yang  meliputi  guru,  orang  tua,  komite,  siswa  siswi  serta  pekerja  lainnya.  Penerapan komunikasi Interpersonal dalam mengembangkan kecerdasan emosional siswa autis ini tidak hanya berlangsung  di  sekolah  saja,  tetapi  guru  dan  siswa  autis  tetap  menjalin  komunikasi  baik  di  rumah ataupun di tempat umum lainnya ketika mereka sedang bertemu atau bertatap muka.
Pola komunikasi interpersonal antara guru dan siswa autis dalam  pengembangan kecerdasan emosional  di  SLB  Putra  Mandiri  Rejotangan  ini  dapat  dilihat  dari  efektifitas  komunikasi  yang terjalin  teori  seperti  yang  pernah  dikemukakan  oleh  Joseph  De  Vito  dalam  bukunya  Alo  Liliweri (Azeharie & Khotimah, 2015) yakni:
1. Keterbukaan
Keterbukaan yang terjalin antara guru, siswa, orang tua dan komite ini suatu pola yang sengaja  dibentuk  untuk  menjalin  komunikasi  interpersonal  dan  mengomunikasikan perkembangan  siswa.  Keterbukaan  ini  mengarah  ke  keterbukaan  dan  kesediaan  guru  untuk berinteraksi  secara  jujur  dalam  jalinan  komunikasi  interpersonal  sehingga  mampu  mebuat siswa mengembangakan kecerdasan emosional mereka. Bentuk keterbukaan antara guru dan siswa autis di  SLB Putra mandiri ini biasanya merupakan  interaksi  seperti pendekatan guru terhadap siswanya.
“ Sebagai bentuk keterbukaan antara guru dan siswa berkebutuhan khusus autis seperti adik saya  utamanya  adalah  dengan  menjadikan  ia  sebgai  teman  dan  mendengarkan  perasaan atau  ungkapan  apa  yang  merka  ceritakan  dan  guru  memberikan  umpan  balik  dengan  baik sehingga anak autis seperti adik  saya ini merasa aman dan nyaman berkomunikasi dengan gurunya.  Guru  di  sini  juaga  memberi  kebasan  siswa  sehingga  siswa  merasa  dihargai  dan nyaman berkomunikasi serta berbagi dengan gurunya ” ungkap Mas Nur Komaru selaku wali murid.
Pada  saat  observasi  peneliti  melihat  langsung  bagaimana  keterbukaan  guru  dengan siswa  saat  kegiatan  belajar  mengajar,  ketika  komunikasi  interpersonal  berlangsung  kadang seorang siswa autis mengalami kesulitan dalam penyampaian maksud dan tujuan dari cerita mereka tetapi sebagai seorang guru dan pendengar yang baik berusaha memahami apa yang mereka sampaikan. Dengan demikian ketika siswa autis berani menceritakan suatu perasaan itu  juga  siswa  belajar  mengembangkan  kecerdasan  emosional,  dengan  cara  itu  mereka berusaha mengontrol emosi, berbagi kesenangan dan sebgainya dengan orang lain.
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3234
Hamidatun Ni’mah, Yefi Dyan Nofa Harumike, Hery Basuki
2. Positif
Sikap  positif  antara  guru  dengan  siswa  autis  dalam  pengembangan  kecerdasan emosional  adalah  dengan  berusaha  membangun  rasa  percaya  terhadap  siswa  autis  sehingga siswa  autis  akan  memiliki  rasa  nyaman  dalam  berinteraksi  dan  berbagi  perasaan.  Dalam penerapan rasa positif ini seorang guru tidak membeda-bedakan siswa dengan siswa lainnya, saling  menghargai  kebutuhan  siswa  satu  dengan  siswa  lainnya,  berlaku  adil  dan menanganinya sesuai kebutuhan.
“ Namun  kadang  kami  pernah  menaruh  sedikit  rasa  curiga  dengan  siswa  karena dikhawatirkan  ia  sedang  berbohong,  tetapi  kami  sebagai  guru  selalu  berusaha  terus  untuk menaruh  rasa  positif  karena  anak  berkebutuhan  khusus/autis  yang  mereka  perlukan hanyalah dukungan agar mereka mau melakukan suatu hal ” ungkap Bu Riana.
Guru  yang  memiliki  sikap  positif  terhadap  siswa  autis  ialah  guru  yang  memberikan contoh  positif  dalam  pengelolaan  emosi  dan  ia  juga  akan  berusaha  berinteraksi  secara emosional yang sehat, sehingga siswa autis mampu mengamati dan belajar dari perilaku guru sehingga emosional mereka dapat tercurahkan secara  efektif. Rasa positif yang dicontohkan kepada  siswa  juga  memiliki  pengaruh  terhadap  peningkatan  kepercayaan  diri  siswa,  Ketika guru menunjukkan keyakinan dan harapan positif terhadap kemampuan siswa, maka mereka akan  lebih  yakin  dan  mampu  mengelola  emosi  mereka  sendiri  dan  berinteraksi  secara emosioal dengan orang lain.
Pada  proses  pengembangan  kecerdasan  emosional  siswa  autis,  guru  memiliki  peran penting  untuk  menciptakan  lingkungan  belajar  yang  positif  dan  mendukung.  Dengan  sikap positif, guru dapat memerankan peran penting dalam membangun kepercayaan, motivasi dan kemampuan siswa dalam pengolahan emosi dengan lebih baik.
3. Empati
Empati  merupakan  sikap  diri  seseorang  untuk  mampu  menempatkan  diri  pada  posisi orang  baik  secara  emosi  ataupun  intelektual.  Ketika  peneliti  melakukan  observasi  peneliti melihat secara langsung bagaimana guru memberikan rasa empati kepada siswa autis  dalam kegiatan  belajar  mengajar  sehari-hari,  pada  saat  peneliti  datang  di  waktu  ujian  kelulusan peneliti  melihat  bagaimana  guru  menjelaskan  kepada  siswa  tentang  mengapa  soal  ujian mereka  berbeda-beda,  itu  karena  latar  belakang  kebutuhan  mereka  yang  berbeda-beda sehingga  soal  ujian  mereka  pun  berbeda,  dengan  demikian  siswa  autis  mampu  memahami maksud gurunya dan menanamkan rasa empati terhadap siswa berkebutuhan khusus lainnya. Guru sendiri juga membangun rasa empati terhadap siswa autis, Adapun cara yang dilakukan yaitu melakukan pendekatan dengan siswa kemudian mereka akan berusaha masuk di dunia siswa tersebut dan berusaha memahami dengan sepaham-pahamnya apa yang dirasakan oleh siswa.
“ Kami  sering  bertanya  guna  menjalin  pendekatan  dengan  siswa  autis  selain  itu  kami memberikan  rasa  empati  kepada  sestiap  siswa  berkebutuhan  khusus  sehingga  dengan kekurangan  mereka  masing-masing  kami  bisa  menyesuaikan  empati  yang  kami  salurkan ” ungkap Bu Riana.
Adanya  rasa  empati  dalam  pengembangan  kecerdasan  emosional  siswa  guru  juga sangat  berusaha  menjaga  perasaan  siswa  satu  sama  lain  sehingga  mereka  tidak  merasa adanya  antipati  karena  perbedaan  rasa  yang  diberikan.  Tak  jarang  seorang  siswa  autis meluapkan  emosi  marahnya  atau  tidak mood pada  saat  kegiatan  belajar  mengajar berlangsung sehingga disitu peran guru sangat dibutuhkan oleh siswa, karena guru harus bisa memahami  apa  maksud  dari  luapan  emosi  yang  dilakukan  siswa,  berusaha  menaruh  rasa empati  dengan  siswa  autis  merupakan  hal  yang  sangat  penting  untuk  meredam  emosinya ketika tidak terkontrol.
Proses  penerapan  rasa  empatik  seorang  guru  di  SLB  Putra  Mandiri  ini  juga menghargai perbedaan siwa-siswinya dan mengakui perbedaan tersebut. Dengan adanya rasa
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3234
empatik  dari  guru  seorang  siswa  autis  akan  merasa  percaya  diri  dengan  keunikan  yang  ia miliki. Guru melakukan komunikasi dengan efektif bersama siswa autis, dengan penggunaan bahasa  yang  jelas  namun  sederhana  untuk  memastikan  pemahaman  yang  baik,  mereka  juga mengakui  pentingnya  mendengarkan  dengan  penuh  perhatian  dan  memberikan  kesempatan siswa autis untuk berbicara dan berbagi perasaan emosional mereka.
4. Suportif
Suportif  merupakan  sikap  saling  mendukung  baik  antara  guru  dan  siswa  autupun antara  siswa  dengan  siswa  lainnya.  Komunikasi  dapat  terjalin  dengan  baik  apabila  antara komunikator  dan  komunikan  ada  rasa  saling  mendukung.  Guru  mendukung  siswa  dengan adanya  kegiatan  belajar  sambil  bermain,  guru  memberikan  solusi  atas  kebosanan  siswa dengan suasana kelas dan menggali kesukaan siswa sedikit demi sedikit.
“ Anak-anak  itu  lebih  suka  belajar  sambil  bermain  daripada  hanya  belajar  saja  didalam ruangan,  mereka  juga  kadang  bosan  dan  jenuh,  sehingga  ketika  rasa  bosan  dan  jenuh  itu sudah muncul mereka menjadi tidak kondusif dan bisa saja mengamuk, maka dari itu kami selalu  membimbing  mereka  dengan  kegiatan  belajar  sambil  bermain  dan  terus  berusaha menggali kesukaan siswa sedikit demi sedikit ” ungkap Pak Alam.
Sikap mendukung yang diberikan guru terhadap siswa autis mampu membuat mereka merasa  diterima,  didukung  dan  termotivasi.  Guru  dalam  penerapan  sikap  mendukung berusaha  untuk  memberikan  dukungan  kepada  siswa  atas  keunikan  mereka,  berusaha membantu  siswa  autis  dalam  menghilangkan  prasangka  negatif  atas  diri  mereka  sendiri sehingga mereka merasa istimewa dan dihargai.
5. Kesamaan
Kesamaan  merupakan  bentuk  keadilan  yang  diberikan  oleh  guru  kepada  siswa, keadilan  yang  dimaksud  di  sini  adalah  memberikan  mereka  kebutuhan  sesuai  porsi kebutuhan khusus mereka masing-masing sehingga tidak adanya perbedaan perlakuan antara siapapun.
“ Menyamaratakan siswa autis itu dibentuk dari kepercayaan diri mereka, mereka diberikan pembelajaran layaknya kebutuhan mereka dan penyamarataan perilaku guru terhadap siswa utamanya tidak adanya perbedaan ” ungkap pak pak Alam.
Pada  hal  kesamaan  guru  juga  menempatkan  diri  sejajar  dengan  siswa,  guru  berusaha mengayomi  dan  melakukan  kegiatan  yang  sedang  dikerjakan  siswa,  pada  saat  observasi peneliti melihat bagaimana guru juga turut mengerjakan soal ujian yang sama dengan siswa, karena  mereka  merupakan  anak  berkebutuhan  khusus  jadi  apa  yang  mereka  kerjakan  juga perlu dikerjakan oleh guru saat itu juga yang bertujuan untuk membuat merka merasa bahwa guru juga mengerjakan hal yang sama dengan mereka. Pada saat istirahat atau waktu berlajar sambil  bermain  guru  juga  mempraktikkan  apa  yang  harusnya  dilalui  siswa,  Ketika  adanya kegiatan  menggambar  dan  mewarna  guru  juga  melakukan  kegiatan  tersebut  bersamaan dengan  siswa.  Pada  hal  ini  guru  dapat  dikatakan  mampu  menempatkan  diri  setara  dengan siswa.
Adanya  rasa  kesamaan  antara  guru  dengan  siswa  autis  merupakan  bentuk  pengakuan bahwasanya  setiap  siswa  memiliki  potensi  untuk  tumbuh  kembang  terlepas  dari  perbedaan individual  mereka.  Guru  mengakui  adanya  keunikan  pada  siswanya  seperti  kemampuan berbahasa  dan  pemahaman  yang  tergolong  cepat  oleh  siswa  autis  ini  diatas  siswa-siswi berkebutuhan  khusus  lainnya.  Dalam  pengembangan  kecerdasan  emosional  guru  berusaha membuat  siswa  paham  akan  keunikan  individu  mereka,  guru  juga  memberikan  kesempatan setara  kepada  siswa  autis  dengan  siswa  lainnya  dalam  hak  perolehan  fasilitas  yang  ada  di sekolah  sehingga  tidak  ada  luapan  emosional  marah  antara  siswa  satu  dengan  yang  lainnya karena rasa dibeda-bedakan.
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3234
Selain itu dalam penerapan komunikasi interpersonal yang efektif antara guru dan siswa juga terdapat  hambatan.  Komunikasi  interpersonal  antara  guru  dan  siswa  autis  bukanlah  komunikasi yang  berjalan  lancar  dengan  begitu  saja,  melainkan  dalam  penerapannya  juga  terdapat  berbagai hambatan  yang  dapat  menganggunya  tujuan  pesan  tersampaikan  dengan  sempurna.  Namun hambatan  bukanlah  halangan  terjalinnya  komunikasi  antara  guru  dan  siswa  autis  di  SLB  Putra Mandiri Rejotangan ini, guru akan selalu memiliki caranya sendiri untuk menjalin komunikasi agar terus tersambung dengan sebaik mungkin.
Hambatan  sering  terjadi  apabila  seorang  siswa  autis  sedang  mengalami  lonjakan  emosi  dan lemahnya  konsentrasi.  Padahal  dalam  komunikasi  kestabilan  emosi  dan  konsentrasi  merupakan faktor  penting  agar  komunikasi  dapat  berjalan  dengan  lancar,  tanpa  adanya  konsentrasi  dan kestabilan emosi dalam komunikasi dapat mengakibatkan adanya miscommunication . Biasanya hal ini  dipicu  oleh  adanya  kebosanan  siswa,  keadaan  kelas  yang  kurang  kondusif  atau  bahkan mood siswa yang sedang kurang baik.
“ Biasanya  anak  diajak  bicara  kurang  nyambung  karena  IQ  mereka  dibawah  rata-rata,  biasanya juga  karena  mereka  sedang  tidak  mood  yang  mengakibatkan  emosi  tidak  terkontrol  sehingga mereka  tidak  nyambung  ketika  diajak  berkomunikasi.  Tak  jarang  mereka  juga  bosan  dengan keadaan  kelas,  biasanya  ketika  bosan  mereka  tiba-tiba  keluar  kelas  menghampiri  orang  tua  dan masuk ketika mereka mau dan mood sudah stabil. Guru tidak memberi larangan untuk siswa keluar masuk  kelas  sesuka  mereka  karena  ya  bagaimana  lagi  namanya  saja  anak  berkebutuhan  khusus mereka sedikit lebih susah diajak koordinasi daripada siswa lain pada umumnya ” ungkap Mas Nur Komaru.
Hambatan  lain  yang  dialami  oleh  guru  ketika  melakukan  komunikasi  interpersonal  dengan siswa  autis  dalam  pengembangan  kecerdasan  emosional  di  SLB  Putra  Mandiri  adalah  sikap  acuh siswa dan hiperaktif, mereka anak autis sering kali tidak mau diam dalam kegiatan belajar mengajar sehingga itu dapat memicu keadaan kelas kurang kondusif, karena kebutuhan khusus yang dimiliki oleh siswa autis mereka kadang bandel, susah dibilangi dan lama dalam memahami kesalahan.

## KESIMPULAN  DAN  SARAN
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwasanya  pola  komunikasi  interpersonal  antara  guru  dan siswa  autis  di  SLB  Putra  Mandiri  Rejotangan  ini  efektif,  karena  dengan  adanya  keterbukaan, empati,  suportif,  rasa  positif  dan  rasa  kesamaan  antara  guru  dan  siswa  autis.  Dalam  hal  tersebut selain  guru  orang  tua  juga  berperan  penting  dalam  memaksimalkan  pola  komunikasi  dalam perkembangan kecerdasan emosional siswa autis di luar kegiatan belajar mengajar. Selain itu dalam penerapan  efektifitas  komunikasi  interpersonal  antara  guru  dan  siswa  autis  dalam  pengembangan kecerdasan  emosional  ini  juga  terdapat  beberapa  hambatan  seperti  rendahnya  IQ  siswa  autis,  rasa bosan  atau  jenuh  sehingga  emosi  tidak  dapat  terkontrol  dengan  baik.    Maka  dari  itu  kerjasama antara  guru  dan  orang  tua  sangatlah  penting  untuk  meningkatkan  kemampuan  siswa  dalam pengolahan kecerdasan emosional.

## REFERENSI
Azeharie,  S.,  &  Khotimah,  N.  (2015).  Pola  Komunikasi  Antarpribadi  antara  Guru  dan  Siswa  di Panti Sosial Taman . Pekommas , 213-224.
Abidin,  Z.,  Fatonah,  I.,  &  Septiyana,  L.  (2019).  Pola  Pemngembangan  Potensi  Kecerdasan Emosional dan Spiritual Anak Penyandang Autisme. Jurnal Pendidikan Anak , 95-116. Amanullah,  A.  S.  (2022).  Mengenal  Anak  Berkebutuhan  Khusus:  Tuna  Grahita,  Down  Syndrom dan Autisme. Jurnal Pendidikan Islam Anak Usia Dini , 11-13. A.W.Wijaya. (2000). Ilmu Komunikasi Pengantar Studi . Jakarta: Rineka Cipta. Dayakisni,  T.,  &  Yuniardi,  S.  (2004). Psikologi  Lintas  Budaya .  Malang:  Universitas Muhammadiyah Malang.
Effendy, Onong Uchjana. (1989). Kamus Komunikasi . Bandung: PT. Mandar Maju. Emery, James C. (1969). Organizational Planning and Control Systems: Theory and Technology .
DOI : https://doi.org/10.35457/translitera.v12i2.3234
New York: The Macmillan Company. Pp. xiv, 166. Kusumawati, M. D. (2020). Dampak Perceraian Orang tua Terhadap Kondisi Emosi Anak Usia 6- 12 Tahun. Jurnal Edukasi Nonformal , 61-69.
Mulyana,  M.A.,  Ph.D., P.  (2017). Ilmu Komunikasi  Suatu  Pengantar .  In  P.  Mulyana,  M.A.Ph.D., Ilmu Komunikasi Suatu pengantar (pp. 5-16). Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset. Nurhadi,  A.,  &  Niswah,  F.  (2019).  Peran  Komunikasi  Interpersonal  Tenaga  Pendidik  Dalam Pencapaian  Prestasi  Belajar  Siswa  Di  MTs  Nahdliyatul  Islamiyah  Blumbungan  Larangan Pamekasan. Studi Ilmu Pendidikan dan Keislaman , 14 - 15.
Oktavia, F. (2016). Upaya Komunikasi Interpersonal Kepala Desa Dalam Memediasi Kepentinagan PT.  Bukit  Borneo  Sejahtera  Dengan  Masyarakat  Desa  Long  Lunuk. eJournal  Ilmu Komunikasi , 239-253.
Sari, A. A. (2017). Komunikasi Antarpribadi . Sleman: CV Budi Utama.
Tumanggor, S. (2023). Upaya Meningkatkan Minat Belajar Anak Sekolah Luar Biasa (SLB) Dalam Menggunakan Media. Jurnal Inovasi Ilmu Pendidikan , 25-32.