## PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP PERILAKU MANUSIA: STUDI TERHADAP PERILAKU PENONTON BIOSKOP
Fathul Lubabin Nuqul

## Abstract
Human  being  always  makes  interaction  with  his  environment.  Both  influence  each other. The environment forces human to use certain behavior, and on the other hand human also influences the arrangement of environment. This influencing each other becomes vicious circle which happens in every element of human life, it does so in entertainment, in this case film or cinema. This research wants to see behavior of human being (moviegoer) linked with environmental setting
This research is conducted in the Movies Permata in Jogjakarta. The method of this research  is  qualitative.  Data  is  taken  from  interview  with  seven  informant  and  direct observation. The result of research, in general, indicates that pollution, temperature, setting of area,  and  also  existence  of  others  influences  behavior  of  audience  (moviegoer)  in  the building.
Keywords : Environment, cinema, movies, and behavior.
Manusia  ditengah-tengah  kesibukannya  banyak  dilalui  dengan  rutinitas  yang melelahkan, sehingga pada titik tertentu individu tersebut akan mengalami kejenuhan. Bila  hal  ini  terjadi  maka  individu  tersebut  akan  membutuhkan  hiburan  atau  rekreasi untuk  melepas  energi-energi  yang  menumpuk  yang  tidak  digunakan  lagi.  Ada beberapa  macam  hiburan  yang  ditawarkan  pada  saat  ini  mulai  dari  yang  bernuansa trdisisonal sampai yang bernuansa modern seperti live musik maupun film baik yang diputar di televisi maupun yang diputar di gedung bioskop.
Khusus untuk bioskop, pada saat ini merupakan media hiburan yang menarik iuntuk dikaji, mengingat bioskop dulunya sekitar tahun 80-an merupakan primadona hiburan untuk berbagai lapisan masyarakat. Pada puncak kejayaannya bioskop terbagi menjadi beberapa kelas. Kelas yang paling tinggi adalah kelas studio Cineplex 21 th dengan  harga  tiket  yang  relatif  mahal  mampu  membuat  penonton  merasa  nyaman dengan  film  yang  relatif    baru,  ruangan  yang  ber-AC, sound  system yang  canggih sehingga menghasilkan  yang jernih  dan kursi yang empuk.
Kelas  di  bawah studio  21th ,  merupakan  gedung  bioskop  yang  tertutup  tanpa pendingin  udara,  biasanya  hanya  dengan  kipas  angin.  Sedangkan  kelas  yang  paling sederhada  adalah  bioskop  layar  dengan  uang  300-1000  rupiah  saja  penonton  bisa menikmati pertunjukan film.
Seiring  dengan  perkembangan  teknologi  hiburan,  masyarakat  mempunyai banyak alternatif pilihan kemana haris mencari hiburan terutama film. Bioskop pada saat  ini  mulai  tergeser  dengan  keberadaan  telivisi  dan Video  Compact  Disk (VCD)
yang  konon  lebih  menjanjikan  kenyamanan  karena  bisa  dinikmati  kapan  saja,  tanpa harus keluar rumah, berdesak-desakan antri tiket dengan penonton yang lain.
Meskipun  demikian  keberadaan  bioskop  tidak  sepenuhnya  ditinggalkan  oleh penonton, karena ada hal yang tak diperoleh dari menonton fim di rumah. Di bioskop orang  bisa    berinteraksi  dengan  orang  lain  atau  ada  tantangan  tersendiri  dalam bioskop dalam memperoleh privasinya. Sayangnya, seiring dengan penurunan jumlah penonton, pengelolaan dan perawatan bioskop pun juga asal-asalan. Banyak fasilitas yang rusak, fentilasi udara yang tidak berfungsi dengan baik dan penataan kursi yang sembarangan.  Setting  lingkungan  yang  seperti  ini  akan  mempengaruhi  motivasi  dan perilaku penonton di dalam bioskop.
Dari  uraian  di  atas  muncul  pertanyaan  bagaimana  pola  perilaku  penonton bioskop  dalam  kaitannya  dengan  lingkungan.  Untuk    itu    penelitian  ini  ber  tujuan untuk    menjawab    permasalahan,  apa  yang  dilakukan  oleh  penonton  bioskop? Bagaimana  Pengaruh  lingkungan  terhadap  penonton  bioskop?  Motivasi  apa  yang mendasari  orang  datang  ke  bioskop?  Dan  apakah  bioskop  dianggap  oleh  penonton sebagai tempat penghilang stres atau sebagai stresor baru?.

## Teori Psikologi  Lingkungan
Manusia dan lingkungan merupakan dua faktor yang terus berinteraksi dan terus saling mempengaruhi,  perilaku manusia  bisa  merubah lingkungan  misalnya  manusia menebang  hutan,  sebaliknya  lingkungan  sangat  berpengaruh  terhadap  bagaimana manusia  berperilaku.  Ada  4  cara  bagaimana  lingkungan  mempengaruhi  manusia. 1 Lingkungan  menghalangi  perilaku.  Sehubungan  dengan  hal  itu  kita  juga  membatasi apa yang hendak kita lakukan, misalnya tembok di kamar kita membatasi kemana kita melangkahkan  kaki  atau  anak  yang  tinggal  diperkotaan  tidak  pernah  melihat  laut, sungai, hutan  kurang mempunyai rasa menghargai terhadap alam
1. Lingkungan mengundang dan mendatangkan perilaku. Misalnya ketika di  masjid kita diharuskan untuk tenang
2. Lingkungan  membentuk  diri.  Perilaku  yang  dibatasi  oleh  lingkungan  dapat menjadi  bagian  yang  menetap  dalam  diri  yang  menentukan  arah  perkembangan kepribadian di masa yang akan datang.
3. Lingkungan  mempengaruhi  citra  diri.  Contohnya  seorang  raja  akan  menganggap bahwa dirinya sangat berharga dengan "membaca" pesan kemewahan yang ada di istananya,  atau  juga  seoprang  gembel  merasa  betapa  rendah  dirinya  jika  dia "menginterpretasikan" keadaan rumahnya yang kumuh dan kotor.
Adapun lingkungan fisik dan non fisik yang mempengaruhi perilaku manusia antara lain adalah:
1. Temperatur
Hubungan antara temperatur lingkungan dengan fungsi fisik dan psikis manusia sangat komplek. Di Indonesia mempunyai dua musim yakni kemarau dan penghujan. Pada  musim  kemarau,  temperatur  sangat  panas  yang  disebabkan  oleh  keadaan matahari yang tepat di atas katulistiwa dan suhunya mencapai 28-31 derajat  celsius. Untuk  mencapai  kenyamanan  fisik  maka  temperatur  yang  ideal  adalah  23  derajat
celsius,  kelembaban  50-60%  dan  kecepatan  angin  2-3  m/detik. 2 Suhu  yang  tidak nyaman  atau  yang  terlalu  panas  akan  mempengaruhi  manusia  baik  secara  fisik maupun  psikis,  seperti  suhu  tubuh  manusia  akan  naik,  kerja  pembuluh  darah  akan meningkat,  aliran  darah  yang  deras  dan  tubuh  menjadi  berkeringat.  Detak  jantung akan  meningkat  jika  seseorang  bekerja  dalam  suhu  yang  tinggi,  penguapan  keringat dingin  di  muka  kulit  dan  darah  mengalir  ke  permukaan  sehingga  kulit  menjadi kemerah-merahan 3 .    Jika  seseorang  berada  dalam  suhu  yang  tinggi  secara  terus menerus  dapat  menurunkan  volume  darah  sehingga  mengakibatkan  keringat  keluar, pembuluh darah membesar, akibatnya tekanan darah akan menurun otak kekurangan oksigen  dan  orang  akan  pingsan,  kejang-kejang  atau    bahkan  koma.  Akhirnya  jika terus-menerus  dalam  waktu  yang  lama  pada  waktu  yang  lama  maka  seseorang  bisa mati.
Demikian  halnya  pengaruh  suhu  yang  tinggi  terhadap  psikis,  dari  penelitian yang telah dilakukan ternyata orang yang berada dalam ruang yang panas tidak begitu tertarik kepada orang lain dibandingkan dengan orang yang  bekerja dalam suhu yang sedang-sedang  saja.  Ditemukan  juga  bahwa  ada  korelasi  yang  positif  antara temperatur  yang  tinggi  dengan  agresifitas.  Sehingga  temperatur  yang  tinggi mempengaruhi  kerusuhan  di  jalan.  hal  ini  juga  menjawab  kenapa  kerusuhan  banyak terjadi di siang hari.
2. Polusi Udara
Polusi udara menurut Veitch & Arkkelin 4 mempunyai banyak sumber seperti :
a. Carbon  Dioksida  (CO2)  berbentuk  gas  yang  tak  berwarna,  berasal  dari metabolisme binatang  termasuk manusia yang dikeluarkan lewat pernafasan.
b. Corbon Monoksida (CO) berasal dari pembakaran yang tidak sempurna misalnya asap kendaraan  bermotor.  CO ini  bisa  mengakibatkan masalah    kesehatan  walau dalam  keadaan  konsentrasi  yang  rendah  seperti  gangguan  pendengaran, Parkinson,  epilepsi,  kelelahan,  sakit  kepala,  kerusakan  memori  dan  bahkan sintomp-sintomp psikotik yang lain.
c. Sulfur  dan  Nitrogen  Oksides  (SO2  &  NO2)  berasal  dari  pembakaran  fosil  fual sebanyak  45  %  dan  sisanya  dari  peleburan  bijih,  akibat  fisik  dari  zat  ini  adalah danggun sistem pernafasan sedangkan akibat psikologisnya belum diketahui.
d. Asap  rokok,  Lewtas 5 menyatakan  bahwa  asap  tembakau  (rokok)  sebagai kontributor  utama  pada  polusi  udara  di  ruangan.  Asap  yang  dihasilkan  oleh tembakau  mempunyai  kepekatan  yang  tinggi  dar  beberapa  partikel  yang  biasa disebut  dengan Tar dan  asap  yang  meliputi  Nitrogen,  oksigen,  CO2,  dan  CO dalam  konsentrasi  yang  lebih  kecil.  Asap  rokok  yang  di  identifikasikan mengandung  4.720  senyawa  nitrates  dalam  tembakau  yang    membantu  untuk pengembangan Hydrogen    Cyanida (HCN), Nitric  Oxide (NO) Nitrogen Dioksida .  Asap  rokok  juga  dianggap  sebagai  penyebab  utama  penyakit  jantung koroner dan kanker paru-paru.
Secara umum apapun penyebab polusi, kecenderungannya akan merimbas pada peningkatan  temperatur  udara.  Secara  psikologis  temperatur  tersebut  akan
berpengaruh negatif, jika berasa di atas ambang kenyamanan yang bisa diterima oleh tubuh manusia.
3. Kebisingan
Kebisingan  merupakan  salah  satu  sumber  stress  yang  berasal  dari  suara  yang tidak  diinginkan  seperti  suara  gaduh,  suara  kendaraan  atau  suara  musik  yang keras.berdasarkan  survey  yang  dilakukan  di  Austria  dan  Swedia  suara  akan menggganggu  bila  berada  pada  40-45  dB  (baca:  Desibel)  pada  siang  hari  dan  35-40 dB pada malam hari. 6 . Beberapa penelitian juga membuktikan bahwa kebisingan juga berpengaruh  negatif  terhadap  perilaku  pribadi  menyebabkan  kejengkelan, mengurangi  daya  konsentrasi  seseorang.  Selain  itu  juga  kebisingan  bisa  sebagai pemicu perilaku agresif  bagi mereka yang mempunyai karakter agresif 7
Reaksi  fisik  terhadap  kebisingan  menurut  Rosen 8 adalah  pembuluh  darah berkerut,  pupil  mata  membesar,  berkedip,  menahan  nafas  (membuat  nafas  sesak) ketegangan otot syaraf, gelisah, mudah marah dan cemas dan yang paling fatal adalah kerusakan organ pendengaran secara permanen.
Penelitian  dari  Lebo  &  Olipant 9 menemukan  tentang  orang-orang  yang  berada di dalam bar dan klap malam yang di dalamnya terdapat suara-suara dengan intensitas tinggi  antara  100-120  dB  dengan  waktu  lebih  dari  setengah  jam,  ditemukan  bahwa 60% dari anak muda 18-19 tahun memperlihatkan kehilangan pendengaran pada saat kegaduhan  terjadi,  mereka  mengalami  keadaan  patalogis  pada  mekanisme  reseptor. Efek  tentang  kegaduhan  musik  juga  dilaporkan  Agres  &  Huglis 10 dalam  penelitian yang  menunjukkan  bahwa  ketajaman  visual  seseorang  terganggu  dengan  kehadiran musik yang keras.
4. Kepadatan ( Crowding )
Kita sering dibingungkan dengan definisi antara crowding dan density . Density adalah  fisik  dari  ruangan  yang  terbatas  yang  diukur  dengan  berbandingan  antara banyaknya  orang  dengan  luas  ruangan,  sedangkan crowding adalah  bagian  dari perasaan  yang  menetap  yang  didapat  melalui  persepsi  pada  ruang.  Jadi  perbedaan antara density dengan crowding adalah  jika density bersifat  obyektif  dan crowding bersifat subyektif pada tiap orang.
Crowding mempunyai  mempunyai  pengaruh  terhadap  kesehatan  dan  fisik seperti  meningkatnya  tekanan  darah.  Pengaruhnya  terhadap  psikis  juga  banyak misalnya  berkurangnya  kemampuan  menyerap  informasi,  menurunkan  kemampuan kerja  jika  orang  tersebut  dalam  keadaan  kerja  dan  mengganggu  istirahat  jika  orang tersebut istirahat.
Crowding secara  psikis  mengurangi  daya  tarik  terhadap  orang  lain  selain  itu juga  akan  mengurangi  kontrol  individu  dalam  interaksi  dengan  orang  lain.  Dalam realitanya  banyaknya  kejahatan  dan  perkelaihan  di  daerah  yang  kumuh  karena  pada daerah tersebut tingkat crowding -nya cukup tinggi.
Teritori, Privasi dan Jarak Personal 1. Teritori
Teritori  adalah  perilaku  mahluk  hidup  dengan  karakternya  dalam  mengklaim suatu  wilayah  dari  gangguan  untuk  kepentingan  kelompok  maupun  spesiesnya. 11 Dalam  usahanya  untuk  mempertahankan  teritori,  manusia  tanda-tanda  seperti  pagar dan  tempat  lain  sebagai  tanda  tempat  itu  ada  pemiliknya,  sedangkan  pada  hewan dengan zat kimiawi seperti urin.
Fungsi  dari  teritori  adalah  untuk  mempertegas  kepemilikan  atas  suatu  yang bersifat pribadi. Keuntungan  psikologis dalam menempati teritori adalah orang akan merasa nyaman, aman dan rileks. Keuntungan lain adalah adanya perasaan mengakar dan perasaan mengenal.
Jenis teritori pada manusia menurut Hecmanm 12 ada tiga :
a.  Teritori  primer :  misalnya  rumah,  merupakan  pemilika  yang  bersifat  eksklusif dengan jangka waktu yang permanen dan berada dalam pengawasan yang bersifat total.  Pemilikan  dimaksudkan  untuk  menghindari  pemaksaan  dari  pihak  luar. Terotorialitas  ini  merupakan  perluasan  dari self ,  berkaitan  dengan  identitas  diri dan  harga  diri  seseorang.  Jadi  lebih  bersifat  pernyataan  tentang  sifat  pribadi  diri kepada orang lain.
b. Teritori sekunder : didasarkan pada beberapa tingka kepemilikan. Wilayah ini tidak eksklusif terhadap hal milik, artinya seseorang tidak memiliki kontrol penuh atas wilayah ini dikarenakan kepemilikannya bersifat sementara, misalnya kursi kelas, jadi  tidak  diperlukan  aturan-aturan  informal  yang  dipublikasikan.  Dengan demikian  untuk  menyatakan  ketidak  senangan  terhadap  orang  lain  atas kepemilikan ini tidak menggunakan norma atau pemaksaan yang secara eksplisit.
c.  Teritori  umum :  merupakan  kepemilikan  yang  bersifat  umum,  misalnya  taman, restoran,  pantai  dan  bioskop.  Kepemilikan  ini  didasarkan  atas  siapa  yang  datang duluan dan sifatnya hanya sementara sampai si pengguna kepemilikan ini selesai dengan  kepentinganya.    Ada  hal-hal  tertentu  dalam  teritori  umum  ini  yang menyediakan  lokasi-lokasi  kepemilikan  barang  pribadi  yang  biasanya  dihormati oleh orang lain.
2.  Privasi
Privasi menurut Altman adalah proses batas interpersonal yang dipakai individu untuk  mengatur  kontak  dengan  orang  lain 13 .  Privasi  juga  merupakan  proses  yang melibatkan dinamika yang saling mempengaruhi antara kekuatan lawan yang mencari interaksi  dengan  yang  membatasi  interaksi,  membatasi  sikap  keterbukaan  atau mengambil  sikap  tertutup.  Privasi  juga  merupakan  optimalisasi  kontak,  artinya sejauhmana kepuasan diri dicapai melalui kontak atau tanpa kontak.
Westin 14 membedakan 4 macam privasi:
a. solitude : keinginan menyendiri.
b. intimacy :  keinginan  untuk  intim  (dekat)  dengan  orang  tertentu  saja  dan  jauh dari orang lain.
c. anonimaty : keinginan menyembunyikan identitas diri.
d. reserve :  menciptakan  batas  psikologis  atau  keinginan  untuk  tidak mengungkapkan diri terlalu banyak pada orang lain.
3.  Jarak Personal

## 230
Respon  sikap  manusia  bila  sedang  berinteraksi  dalam  ruang  dengan menggambarkan  bagaimana  perasaan  yang  ditimbulkan  oleh  masing-masing  pihak sehubungan  dengan  situasi  dan  kondisi  setempat,  lingkungan  budaya  dan permasalahan yang dihadapi. Dengan memperlihatkan inter-relasi dengan   aring lain dan  kondisi  ruangan  yang  digunakan  maka  akan  terjadi  perbedaan-perbedaan  sikap jarak dalam tatap muka ( interaction distance ) sebagai berikut: 15 :
a.  Intimate  distance (jarak  intim)  :  yaitu  berbicara  antara  dua  orang  atau  lebih  yang sudah  sangat    intim  seprti  meraka  yang  sedang  berpacaran,  berbicara  dengan anak-anak atau antara keluarga sendiri dengan  jarak 45 cm  kecuali pada  tempat- tempat  tertentu  misalnya  pada    valuator  ( lift )  atau    kendaraan  umum,  pada intimate  distance penjagaan  jarak  tidak  mungkin  dihidarkan  namun  demikian masing-masing pihak akan selalu menjaga jarak dan teritori.
b. Personal distance (jarak pribadi) yaitu seperti jarak antara kursi tamu dengan kursi pemilik sejauh 60-100 cm dalam suatu ruang pribadi yang tidak semua orang bisa memasukinya.
c.  Social  distance (jarak  sosial)    yaitu  jarak  interaksi  publik  dalam  suatu  peremuan sejauh 150 cm – 3 meter, sedangkan dalam gedung semi publik bisa mencapai 2-3 meter.  Pada  ruang  rapat  yang  terbatas  jumlah  pesertanya  dianjurkan  agar  satu sama lain berjarak 4 meter agar tiap pembicara bisa mendengar jelas.
d.  Public  distance (jarak  umum)  jarak  ini  biasanya  terjadi  di  convention  hall  atau ruang kuliah yang jaraknya 20-30 meter.
d. Proxemics distance , jarak ini terjadi pada massa yang tidak saling mengenal seperti masa  kampanye  atau  penonton  sepak  bola  yang  tidak  saling  kenal  namun  tetap berinteraksi.

## Desain dan Perilaku
Dalam  proses  perencanaan  tata  ruang,  manusia  merupakan  tokoh  utama  yang akan  berperan  menempati  dan  menggunakan  tata  ruang,  oleh  karena  itu  harus mendapatkan  perhatian  khusus  dan  segala  sesuatu  yang  berkenaan  dengan  masalah perilaku  manusia  ( behaviour )  dengan  kata  lain behaviour adalah  pengertian  yang mempelajari tentang tingkah laku manusia.
Banyak  sekali  perencanaan  yang    tidak  didasarkan  atas  perilaku  orang  yang akan  memakainya,  maka  apabila  perencanaan  tersebut  selesai  dilaksanakan  pada akhirnya  tidak  dirasakan  sebagai  suatu  kenikmatan  oleh  pemakainya.  Banyak  yang harus  dipenuhi  mulai  menyangkut  hobi,  pekerjaan,  kegiatan  atau  semua  hal  yang menyangkut  aspek perilaku manusia.
Manusia  adalah  kesatuan  materi  dan  non  materi  dari  berbagai  unsur  yang  tak dapat  dibagi-bagi,  untuk  itu  ada  beberapa  faktor  yang  perlu  diperhatikan  berkaitan dengan manusia dan tata ruang :
Ψ Manusia  sesungguhnya  merupakan  materi  yang  berohani,  yang  membuat manusia berbeda dengan mahluk hidup lainnya adalah materi rohani tersebut.
Ψ Manusia juga sebagai mahluk biologis, karena menusia juga mempunyai  unsur alam seperti mahluk hidup lainnya.
Ψ Sebagai  non  materi  manusia  mempunyai  unsur  yang  disebut  dengan  jiwa  dan roh kemudian kita sebut dengan mahluk psikis.
Ψ Sepanjang  hidup  manusia  merupakan  anggota  suatu  kelompok  masyarakat, manusia  menyadari  bahwa  tanpa  hubungan  dengan  manusia  lain  tidak  akan lengkap  oleh  karena  itu  dalam  kodratnya  ia  akan  selalu  bersifat  sosial  saling berhubungan dalam satu kekeluargaan, kekerabatan dan kemasyarakatan.
Ψ Hakekat manusia adalah dalam satu kebersamaan Dengan  memperhatikan  faktor  di  atas  maka  tidak  dapat  dipungkiri  bahwa manusia  adalah  mahluk  psikis  biologis  dan  sosial.  Manusia  akan  melewatkan sebagian  hidupnya  dalam  ruangan  dan  mengatur  diri  mereka  sendiri  secara  naluriah dalam ruangan tersebut.
Manusia  adalah  mahluk  sosial  yang  perlu  berhubungan  dengan  orang  lain didalam  melakukan  aktivitas  sehari-hari,  tetapi  manusia  juga  individu-individu  yang membutuhkan  privasi  dalam  melakukan  kegiatan-kegiatan  tertentu,  manusia memerlukan penataan ruang yang dapat menjamin privasinya.
Kebutuhan  inilah  yang  menyebabkan  ruang  dibedakan  menjadi  sosiofugal  dan sosiopetal. 16 Ruang Sosiofugal adalah  ruang  yang  penetaannya  cenderung memisahkan  masing-masing  individu  sehingga  tercipta  suasana  yang  lebih  privat. Penataan  seperti  ini  misalnya  terjadi  pada  ruang  tunggu,  terminal,  bioskop  atau perpustakaan,  orang  mengunjungi  perpustakaan  untuk  memebaca  buku  dan  orang yang datang ke gedung bioskop untuk menonton film. Dalam keadaan tersebut orang tidak  mengharapkan  untuk  berhubungan  denagn  orang  lain  karena  pada  umumnya orang  tersebut  tidak  saling  mengenal.  Ruangan  fisik  sosiofugal  dibentuk  dengan membuat  sekat  pada  dinding      dan  mengatur  kursi  yang  berderet  bersebelahan, dengan penataan yang seperti ini orang cenderung untuk mengabaikan orang lain. 17 Ruang sosiopetal pengaturan ruangan ini cenderung untuk menyatukan individu sehingga  tercipta  interaksi  sosial.  Hal  ini  dapat  dilihat  pada  ruang  keluarga,  ruang sidang dimana biasanya kursi di tata melingkar atau berhadapan.

## Keputusan Menonton
Dalam memahami perilaku penionton bioskop, interaklsi antara gedung biokop dengan dan manusia lain sebagai unsur dari lingkungan akan mempengaruhi perilaku penonton mulai dari proses pencarian informasi, keputusan untuk menonton pada film atau gedung bioskop  tertentu, sampai  pengulangan untuk  menonton kembali.  Dalam hal  ini    Sukirno 18 mengemukan  tentang  tahapan-tahapan  dalam  keputusan  untuk menonton  bioskop  yang  merupakan  adopsi  dari  keputusan  untuk  membeli  yang dikemukakan oleh Kotler 19 yang terdiri dari beberapa tahapan :
1. Penjelasan masalah: adanya keinginan individu untuk mencapai tujuan misalnya untuk memenuhi kebutuhan akan hiburan.
2. Pencarian  informasi  :  setelah  tahu  apa  yang  dibutuhkan  dalam  memenuhi kebutuhan  akan    hiburan,  individu  akan  mencari  informasi  dari  pihak  lain misalnya koran atau teman .
3. Evaluasi  alternatif  :  dari  informasi  yang  didapat  individu  mempunyai  banyak alterntif  yang  dipilih  atau  dengan  kata  lain  ada  beberapa  bioskop  yang  ada, mana yang  akan dipilih.
4. Keputusan  membeli  (menonton):  arti  bberapa  alternatif  maka  pengabilan keputuisan  adalah  hal  yang  terpenting,  pengambilan  keputusan  ini  sedikit banyak  dipengaruhi  oleh  proses  informasi  yang  di  dapat.  Dalam  memutuskan individu akan melihat dari sudut pandang dirinya (unsur suyektif) terhadap jenis film,  waktu,  keadaan  lingkungan  dan  keberadan  orang  lain  apa  sudah  sesuai dengan seleranya atau bukan.
5. Perilaku  purna  menonton:  dalam  perilaku  sehabis  menonton  ini  individu  akan mengevaluasai keputusannya dengan membandingkan apa yang telah diperoleh. Jika  memang  dalam  menonton  individu  memperoleh  kepuasan  maka  akan membentuk  kesan  yang  positif    dan  sebaliknya  jika  tidak  maka  akan  muncul kecenderungan untuk tidak mengulanginya.
Dengan  demikian  proses  dari  awal  individu  berperilaku  dalam  hal  ini  perilaku menonton  sampai  akhirnya  dia  mengulanginya  lagi,  melibatkan  banyak  faktor internal  (persepsi)  maupun  faktor  eksternal  (lingkungan  fisik  maupun  non  fisik). Secara  internal  apakah  menonton  telah  memuaskan  kebutuhannya.  Secara  ekternal apakah  lingkunganbaik  secara  fisik  maupun  lingkungan  sosial  mendukung  apa  yang di inginkan.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  di  gedung  bioskop  Permata  yang  terletak  di  Jl  Sultan Agung  Jogjakarta.  Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  deskriptif kualitatif  Dalam  penelitian  ini  data  diambil  dengan  menggunakan  metode depth interview dan  observasi  partisipan  (peneliti  ikut  terlibat  dalam  perilaku  bersama dengan informan di lapangan).
Pada  penelitian  ini  melibatkan  7  orang  subyek  (informan)  yang  diambil  secara acak  dengan  mempertimbangkan  usia  (dewasa)  informan  terdiridari  penonton  (% orang)  dan  karyawan  bioskop  (2  orang)  .  Sedangkan    observasi  dilakukan  selama  3 minggu.

## Hasil Penelitian Dan Pembahasan

## 1. Deskripsi Lokasi Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  di  gedung  bisokop  Permata  yang  terletak  di  Jalan Sultan Agung Jogjakarta. Gedung bioskop ini merupakan gedug bioskop kelas rendah hal ini terlihat dari   tarif  masuk sekitar 1500-2000 rupiah. Gedung bioskop permata termasuk yang tertua yang telah dibangun sejak jaman penjajahan Belanda.
Pada gedung bioskop ini mempunyai  dua ruang utama  yaitu ruang Lobi dan Ruang  Pemutaran  film.  Runga  lobi    mempunyai  beberapa  bagian  antara  lain  loket karcis, tempat bermain ding dong ,  22 buah kursi dengan dua model tatanan (16 buah dengan  tatanan  sosiofugal  dan  6  buah  dengan  tatanan  sosiopetal)  dan  dinding  yang ditempati untuk menempelkan poster.

## 2. Pengaruh  Polusi    Udara,  Temperatur  dan  Kebisingan    Terhadap    Perilaku Penonton
Dari  investigasi  peneliti  sumber    polusi  udara  yang  ada  di  gedung  bioskop Permata secara garis besar bisa dibedakan menjadi dua. Pertama polusi yang berasal dari  kendaraan  bermotor  dan  yang  kedua  polusi  berasal  dari  penonton  terutama  dari asap rokok. Seperti yang dikemukakan oleh oleh Veitch & Arkkelin 20 bahwa perokok ada  dua  macam  yaitu  perokok  aktif  ( mainstream )  yaitu  perokok  itu  sendiri  dan perokok aktif ( sidestream ) yaitu orang yang menghisap asap rokok yang dikeluarkan oleh perokok.
Perokok  aktif  biasanya  mempunyai  perasaan  senang  terhadap  perilaku merokoknya. Sebaliknya penonton  yang non perokok merasa terganggu dengan asap rokok,  hal  ini  bisa  dilihat  dari  perilakunya  yang  mengibas-ngibaskan  tangan  atau sesuatu untuk menghalau asap.
Dari  perilaku  tersebut  penonton  yang  non  perokok  ( sidestream )  sesungguhnya mempunyai sikap yang negatif tetapi tidak bisa berbuat banyak karena "norma sosial" yang  ada  pada  bioskop  Permata  mengijinkan  seorang  penonton  untuk  merokok. "Norma"  ini  bisa  dilihat  dari    ruangan  yang  tak  ber-AC  dan  tak  ada  tanda  larangan merokok serta tersedianya asbak, membuat perokok merasa mendapat legitimasi dan leluasa  menikmati  rokoknya.  Bahkan  sebagian  informan  mengatakan  bahwa diperbolehkannya merokok pada saat menonton membuat daya tarik tersendiri untuk menonton di bioskop permata dari pada bioskop lainnya.
Perilaku  merokok  seperti  ini  merupakan  perilaku  diperkuat  oleh  lingkungan sehingga sulit bagi orang yang tak suka terhadap asap rokok untuk menghentikannya karena lingkungan bioskop "menciptakan" perilaku merokok.
Kaitannya dengan temperatur atau suhu, polusi memberi konstribusi yang besar terhadap  peningkatan  temperatur  ruangan  baik  itu  yang  berasal  dari  kendaraan bermotor maupun dari asap rokok sama mempunyai pengaruh yang kuat. Temperatur ruangan  semakin  meningkat    jika  ada  banyak  orang  dalam  sebuah  ruangan.  begitu pula dalam ruangan bioskop Permata yang fentilasi udaranya kurang bagus dan tanpa pendingin  udara  (AC)  membuat  suhu  semakin  meningkat  terutama  jika  penonton sedang ramai. Temperatur ruangan akan cenderung memanas (menurut informan bisa mencapai 32 derajat celsius).
Efek  dari  temperatur  atau  suhu  yang  tinggi  terhadap  penonton  akan  cenderung mempengaruhi  perilaku.  Yang  paling  tampak  adalah  perilaku  untuk  mengatasi kegerahan misalnya dengan minum atau kipas-kipas. Namun secara teoritis suhu yang panas  akan  mempengaruhi  metabolisme  tubuh  membuat  tubuh  cepat  lelah  dan berkeringat,  secara  psikis  akan  mempengaruhi  juga  pada  sikap  prososial  dan peningkatan  agresifitas 21 .  Begitu  juga  di  juga  dengan  perilaku  penonton  bioskop, diduga bahwa sikap acuh dengan penonton lain juga di picu oleh meningkatnya suhu udara di dalam gedung bioskop.
Dengan demikian polusi yang diakibatkan  sendiri oleh beberapa penonton akan mempengaruhi  lingkungan  terutama  temperatur  udara  yang  juga  akibatnya  akan
mempengaruhi  perilaku  dan  kenyamanan  dalam  beraktivitas  yang  dalam  hal  ini menonton film.
Selain  polusi  udara,  ada  polusi  suara  atau  yang  lebih  di  kenal  dengan kebisingan. Kebisingan diakibatkan oleh  suara keras yang diluar ambang penerimaan pendengaran  manusia.  Di    gedung  bioskop  Permata  berasal  dari  suara  keras  berasal dari  sound  system.  Namun  kebanyakan  informan  tidak  menganggap  hal  itu  sebagai suatu yang bising sehingga suara keras tersebut tidak direspon secara negatif.
Dari  fenomena  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  suara  keras  tidak  selalu dianggap  bising  hal  ini  ada  dua  faktor.  Pertama  suara  keras  tersebut  memang dinginkan  oleh  individu  yang  bersangkutan  seperti  halnya  penonton  bioskop.  Kedua karena  adanya  adaptasi.  Orang  yang  sering  kali  mendengar  suara  keras  dengan intensitas  yang  teratur,  lama-kelamaan  akan  menganggap  suara  tersebut  sebagai  hal yang biasa.
3. Pengaruh Ruangan Terhadap Perilaku Penonton.

## Ruang lobi
Seperti di ketahui bahwa penataan tempat duduk di ruangan lobi ada dua macam yaitu sosiofugal dan sosiopetal .  Penataan  ini  mempengaruhi  perilaku  penonton, kebanyakan  penonton  mengambil  tempat  duduk  dengan  penataan  sosiofugal,  karena penetaan  ini    individu  cenderung    mengabaikan  orang  lain.  Hal  ini  bisa  dimaknai bahwa keinginan untuk berinteraksi dengan orang lain  pada penonton bioskop cukup rendah.
Selain  penataan  kursi,  di  ruang  lobi  juga  ada  tempat  penjualan  tiket.  Perilaku penonton  pada  saat  membeli  tiket  sering  mengalami  kekacauan  terutama  pada  hari libur  dimana  pengunjung  mengalami  peningkatan.  Berkaitan  dengan  perilaku membeli karcis ini adalah teori bahwa antrian tercipta bertujuan untuk memperlancar urusan.
Pada penonton bioskop Permata antrian dalam membeli tiket tidak terjadi hal ini di karenakan tidak adanya tempat yang represesntatif  untuk berderet antri. Di depan loket  ada  tembok  tang  jaraknya  hanya  1,5  meter,  sehingga  tak  memungkinkan melakukan  antrian  selain  itu  juga  tidak  adanya  kesefahaman  dari  penonton  untuk memperlancar  ujuan  mereka.  Ini  karena  antar  penonton  belum  saling  mengenal. Penonton  yang  hadir  teori  bisa  di  kategorikan  sebagai  massa  yang  mudah  sekali melakukan  kerusuhan.  Perilaku  antrian  jika  tak  dikendalihan  sangat  mungkin memunculkan pericuhan.

## Ruang Pemutaran Film
Setelah diobservasi perilaku saat menonton, dimulai dari penonton memasuki ruang  pemutaran  film.  Pada  saat  inilah  adaptasi  dimulai  khususnya  terhadap pencahayaan  yang  jauh  lebih  gelap  daripada    ruangan  yang  ada  di  luar.  Sehingga sebagian  besar  penonton  awalnya  mengalami  kesulitan  mencari  tempat  duduk,  tapi permasalahan  ini  sedikit  teratasi  dengan  bantuan  lampu  senter  yang  disediakan  oleh pengelola gedung bioskop. Perilaku penonon ini menunjukkan  perlunya pencahayaan yang cukup dalam mendukung aktivitasnya.

## 235
Dalam  memilih  tempat  duduk  di  ruang  pemutaran  film  umumnya  penonton cenderung  mengambil  tempat  yang  mendukung  privasi  dan  kenyamanan  dalam menonton yang paling sering di  pilih  menurut  informan adalah tempat  duduk paling belakang  atau  yang  paling  atas.    Menurut  informan  jika  duduk  di  kursi  yang  paling depan membuat mata cepat lelah.
Tidak  semua  penonton  yang  berada  di  ruang  pemutaran  film  memperhatikan film  yang  diputar.  Ada  beberapa  penonton  khususnya  yang  berpasangan  melakukan aktivitas  yang  tak  ada  kaitannya  dengan  menonton  film.  Menurut  keterangan informan dan observasi banyak penonton yang berpacaran di dalam gedung bioskop. Alasan    mereka,  di  ruangan  yang  gelap  akan  merasa  mempunyai  privasi,  tidak termonitor  oleh  penonton  yang  lain.  Bahkan  menurut  informan  ada  yang  sampai melakukan  hubungan  yang  terlalu  jauh  dan  tidak  menyadari  kalau  filmnya  sudah selesai, hal ini di ketahui oleh kru gedung bioskop ketika lampu dinyalakan.
4. Interaksi Penonton Dengan  Penonton Yang Lain
Dalam  Interaksi  dengan penonton  yang lain di  gedung bioskop,  pada  umunnya individu  (penonton)  cenderung  memilih  tempat  yang  berjauhan  dengan  penonton yang  dikenalnya  dan  cenderung  mendekat  pada  orang  yang  di  kenalnya.  Gejala interaksi  seperti  ini  seperti  merupakan  privasi  yang  berjenis intimacy (keinginan untuk  hanya  dengan  orang  tertentu  saja)  bagi  mereka  yang  datang  berpasangan  atau juga bisa merupakan solitude (keinginan untuk menyendiri) bagi yang datang sendiri. Selain  itu  penonton  mengambil  jarak  sosial  dengan  orang  yang  belum dikenalnya  antara  120-210  cm  ( social  distance )  sadangkan  bagi  mereka  yang berpasangan  mengambil  jarak  sekitar  0-45  ( intimacy  distance ).    Sehingga  interaksi antar  penonton  dalam  kerumunan  atau  di  tempat  umum  mempunyai      dua  pola  jika belum  saling  mengenal  akan  saling  menjauh  dan  jika  telah  saling  mengenal  akan saling mendekat  hal ini untuk mencari rasa aman di tempat umum.

## 5.  Perilaku Saat Menonton
Pada  umumnya  informan  mengatakan  bahwa  motivasi  mereka  menonton  di Bioskop Permata ada dua hal. Pertama, karena harga karcis murah. Kedua karena film yang  di  putar  di  bioskop  tersebut  merupakan  film  yang  tidak  mungkin  ada  di  TV (bertema  seks).  Namun  sebenarnya  mereka  juga  kecewa  jika  terlalu  banyak  sensor dalam  film.  Meskipun  demikian  mereka  mengaku  tak kapok untuk  datang  kembali untuk  menonton  karena  mereka  menganggap  bahwa  bioskop  merupakan  sarana mereka menghilangkan stres dari pekerjaan sehari-hari.
Penonton  umumnya  menonton  film  dengan  melakukan  aktivitas  yang  lain misalnya  dengan  makan  makanan  ringan  atau  dengan  merokok.    Sering  kali  juga, penonton terkait secara emosi dengan alur film yang sedang diputar. Gejala ini bisa di lihat dari gejala perilaku penonton yang muncul seperti berteriak, memaki-maki atau dengan  celetukan-celetukan.  Perilaku  penonton  seperti  ini  menunjukkan  bahwa perilaku  sosial  manusia  tidak  hanya  di  sebabkan  interaksi  dengan  manusia  lain  saja tetapi juga dengan dunia virtual seperti film, televisi atau internet
Penonton juga tak segan-segan untuk meninggalkan tempat pemutaran film, jika film yang ditontonnya kurang menarik banyak penonton yang merasa tertipu dengan
poster, sementara film yang diputar tidak sesuai dengan harapan. Sering terlihat juga penonton melampiaskan kekecewaannya menjadi agresivitas verbal dengan berteriak- teriak.  Agresifitas  ini  selain  didasari  oleh  kekecewaan  terhadap  film  yang  kurang menarik dan sering putus-putus juga dikarenakan oleh faktor lingkungan seperi suhu yang panas (telah dijelaskan di atas)

## Kesimpulan
Dari hasil penelitian tersebut di atas secara garis besar dapat disimpulkan bahwa lingkuangan,  baik  fisik  maupun  sosial  akan  mempengaruhi  kinerja  fisik  dan  psikis seseorang  yang  juga  akan  sangat  berpengaruh  terhadap  perilaku  di  tempat  tersebut, baik perilaku secara individual maupun perilaku secara sosial.

## Catatan Akhir
1. Calhoun, J.F dan Acocella, J. R, Psikologi Tentang Penyesuaian dan Hubungan Kemanusian . (Semarang: IKIP Press, 1990), 2 Suptandar, J. P, Desain Interior , (Jakarta: PT Djambatan, 1999),
3 Veitch, R. and Arkkelin, D, Environment Psychology . (London: Printice Hall, Inc, 1995),
4 Ibid
5 Ibid
6 Suptandar, J. P, Desain Interior ,
7  Calhoun, J.F dan Acocella, Psikologi Tentang Penyesuaian dan Hubungan Kemanusian , 8 Veitch, R. and Arkkelin, Environment Psychology , 9 Ibid 10 Ibid 11 Ibid 12 Ibid
13 Ibid 14 Ibid 15 Forsyith,  D.  R An  Introduction  to  Group  Dynamic .  (California:  Books/Cole  Publishing Company, 1983),
16 Suptandar, Desain Interior,
17 Calhoun dan Acocella, Psikologi Tentang Penyesuaian,
18 Sukirno, I., “Sikap Penonton Terhadap Fasilitas Dan Jenis Film Yang Diputar Pada Berbagai Gedung Bioskop Di Kotamadya Yogyakarta”, (Yogyakarta, Pascasarjana Universitas Gadjah Mada, Tesis, 1990),
19 Kotler  Philip, Management  Marketing,  Analysis,  Planning,  Implementation  and  Control. (New Jersey: Prentice Hall, 1988),
20 Veitch, R. and Arkkelin, Environment Psycholog,
21 Ibid

## DAFTAR PUSTAKA
Calhoun, J.F dan Acocella, J. R.. Psikologi Tentang Penyesuaian dan Hubungan Kemanusian . Semarang: IKIP Press, 1990
Forsyith,  D.  R. An  Introduction  to  Group  Dynamic .  California:  Books/Cole Publishing Company, 1983
Kotler  Philip, Management  Marketing,  Analysis,  Planning,  Implementation  and Control . New Jersey: Prentice Hall, 1988
Sukirno,  I.,.  Sikap  Penonton  Terhadap  Fasilitas  Dan  Jenis  Film  Yang  Diputar  Pada Berbagai  Gedung  Bioskop  Di  Kotamadya  Yogyakarta, Tesis .  Pascasarjana Universitas Gadjah Mada Yogyakarta, 1990
Suptandar, J. P. Desain Interior. Jakarta: PT Djambatan, 1999
Veitch,  R.  and  Arkkelin,  D, Environment  Psychology .  London:  Printice  Hall,  Inc, 1995