## CULTURE SHOCK DOSEN BAHASA ARAB DI MASA PANDEMI COVID-19
Oleh:

## Siti Maisaroh
Prodi Pendidikan Bahasa Arab Fakultas Tarbiyah IAIN Madura sitimaisaroh@iainmadura.ac.id
Moh. Ali
Prodi Ilmu Al-Qur’an dan Tafsir STAI Al-Akbar Surabaya
aliabifitri@gmail.com

## ABSTRACT
This  study  aims  to  identify  the  culture  shock  experienced  by  Arabic  Language  Lecturers  as educators in the realm of Higher Education during the Covid-19 pandemic. This study used a qualitative  approach  with  analytic  descriptive  in  which  data  collection  used  interview techniques. Lecturers as an essential part of lectures are required to remain productive and of high quality, especially in carrying out the obligations of the Tri Dharma of Higher Education. The  covid-19  pandemic  has  forced  the  world  of  education  in  almost  all  over  the  world  to implement  a  new  system  of  learning,  namely  distance  learning  (virtually).  Unfortunately, however, this new system and culture was not fully accepted by university lecturers. Because some feel comfortable and accustomed to adapting to online learning, but others feel culture shock,  namely  shock,  pressure,  and  cultural  shock,  because  they  have  never  been  used  to  a culture that is considered new. According to this case study research, it was found that junior lecturers experienced mild culture shock, semi-senior lecturers experienced moderate culture shock, while senior lecturers experienced severe culture shock.
Keywords: Culture Shock , dosen, pandemi covid-19

## ABSTRAK
Penelitian ini bertjuan untuk mengidentifikasi culture shock (gegar budaya) yang dialami oleh Dosen Bahasa Arab sebagai pendidik di ranah Perguruan Tinggi selama masa pandemic Covid- 19.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  deskriptif  analitik  yang  mana dalam mengumpulkan data digunakan Teknik wawancara. Dosen sebagai bagian esensial dalam perkuliahan  dituntut  supaya  tetap  produktif  dan  bermutu,  utamanya  dalam  menjalankan kewajiban  Tri  Dharma  Perguruan  Tinggi.  Masa  pandemi  covid-19  telah  memaksa  dunia Pendidikan di hampir seluruh dunia untuk menerapkan sistem baru dalam pembelajaran, yaitu pembelajaran jarak jauh (secara virtual). Namun sangat disayangkan, sistem dan budaya baru ini  tidak  sepenuhnya  diterima  dosen  perguruan  tinggi.  Karena  sebagian  merasa  nyaman  dan terbiasa beradaptasi dengan pembelajaran online, tapi sebagian lagi merasakan culture shock, yaitu keterkejutan, tekanan, dan gegar budaya, karena belum pernah terbiasa dengan budaya yang  dianggap  baru  ini.  menurut  penelitian  studi  kasus  ini,  ditemukan  bahwa  dosen  junior mengalami culture shock ringan, dosen semi senior mengalami culture shock sedang, sedang dosen senior mengalami culture shock berat
Kata Kunci : Culture shock ; dosen; Pandemic covid-19

## A. PENDAHULUAN
Kemunculan Corona Virus Desease 2019 (selanjutnya disingkat Covid-19) di tengah- tengah masyarakat Indonesia semenjak bulan Maret 2020 lalu memberi perubahan dahsyat bagi tatanan  pola  kehidupan  masyarakat,  tak  terkecuali  tatanan  dunia  Pendidikan.  Perubahan signifikan yang merupakan dampak dari mewabahnya virus “mematikan” ini telah membentuk suatu  budaya  baru  yang  tak  terelakkan,  diantaranya  adalah  sistem  pembelajaran  jarak  jauh. Budaya dan kebiasaan baru ini tak urung turut memberi kesan kondisi psikologis terhadap para penggerak dunia Pendidikan, tak terkecuali Pendidikan Tinggi, dan diantaranya adalah Dosen, sebagai instrument pertama pelaksana perkuliahan.
Penelitian  ini  menjadi  menarik  untuk  dilakukan,  karena  terjadinya  perubahan  pola tatanan Pendidikan di masyarakat dunia yang sekian lama sudah tertata rapi kini harus dipaksa melakukan perubahan dan inovasi-inovasi yang efektif. Seperti: perubahan sistem Pendidikan, perubahan  budaya,  pembaharuan  metode  pembelajaran,  dan  lain  sebagainya.    Perubahan  ini melahirkan inovasi tingkat tinggi, yang semakin hari semakin banyak bermunculan, utamanya diprakarsai  oleh  para  penggerak  Pendidikan.  Namun  perubahan  tidaklah  bisa diimplementasikan semudah membalik telapak tangan, karena tidak semua individu merasakan kesiapan perubahan itu. Terdapat beberapa pihak yang mengaku terkejut dan shock (tertekan) dengan segala perubahan yang mendera masyarakat global ini.
Culture  shock adalah  peristiwa  yang  menyebabkan  perubahan-perubahan  signifikan hingga berujung stress.  Peristiwa culture shock kerap dialami  oleh orang yang ba 1 . Culture shock biasa dialami oleh orang yang berada dalam lingkungan baru, yang bisa jadi menemukan banyak  perbedaan-serta  perubahan  kebiasaan  dan  budaya  dari  budaya  yang  sebelumnya dijalaninya.  Perbedaan  dan  perubahan  ini  menyebabkan  respon  yang  negatif  dan  mendalam, yang seringkali berakhir dengan depresi, frustasi dan bahkan disorientasi 2 .
Dalam pengertian lain , Culture shock dimaknai dengan fenomena yanag akan dialami oleh setiap orang yang melintasi suatu budaya ke budaya lain sebagai reaksi ketika berpindah hidup  dengan  orang  –  orang  yang  berbeda  pakaian,  rasa,  nilai  bahkan  bahasa  dengan  yang dimiliki  orang  tersebut. Culture  shock akan  terjadi  bila  seseorang  memasuki  suatu  budaya asing, semua atau hampir semua petunjuk ini lenyap. Ia bagaikan ikan yang keluar dari air lalu akan mengalami frustasi dan kecemasan dalam 3
1 Indo  Salamah,  ‘Culture  Shock  Dan  Strategi  Coping  Pada  Mahasiswa  Asing  (Studi  Kasus  Pada Mahasiswa Asing Program Darmasiswa Samarinda)’, Psikoborneo , 2016.
2 Siti Maisaroh, ‘CULTURE SHOCK COMMUNICATION MAHASISWA PENDIDIKAN BAHASA ARAB’, in Prosiding Konfererensi Nasional Bahasa Arab , 2017.
3 D Mulyana and J Rakhmat, ‘Komunikasi Antarbudaya’, in Penantar Komunikasi Antarbudaya , 2010.
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
Pandemic covid-19 adalah tantangan besar bagi sistem Pendidikan seluruh dunia, tak terkecuali system Pendidikan di Indonesia. Bahkan Sir John Daniel dalam jurnal UNESCO IBE 2020  mengatakan  bahwa  dalam  50  tahun  terakhir  terjadi    pertumbuhan  besar  penyediaan Pendidikan  di  seluruh  dunia,  dan  kemunculan  virus  korona  ini  merupakan  tantangan  yang terbesar dialami oleh Pendidikan internasional 4 . B
Bagaimana  tidak,  hampir  seluruh  negara  di  dunia  memberi  komando  “berhenti pembelajaran tatap muka” secara serentak, yang bahkan WHO mengumumkan bahwa situasi saat ini disebut masa apandemi, tak lain karena wabah korona cukup memakan banyak korban dengan penyebaran yang cepat dan gesit, tak terelakkan.
Tantangan ini lebih besar lagi, tatkala semua institusi dituntut untuk memberi perubahan dengan penyediaan fasilitas pembelajaran jarak jauh dalam waktu singkat. Sebelumnya, banyak institusi  yang  sudah  membuat  perencanaan  untuk  menggunakan  teknologi  dalam  skala  lebih besar lagi sebagai upaya meningkatkan mutu pembelajaran yang bisa sejalan dengan kemajuan industri,  tapi  pecahnya  covid-19  memaksa  setiap  pihak  untuk  segera  melakukan  perubahan massal (dengan beralih ke dunia digital total) yang awalnya direncanakan dalam berbulan-bulan dan bertahun-tahun, kini malah harus diimplementasikan dalam beberapa hari 5 .
Tak  ayal,  perubahan  ini  berdampak  pada  kondisi  psikologis  tiap  individu  (dengan pelbagai  profesi  yang  ditekuninya),  dan  kondisi  social  masyarakat.  Kondisi  psikologis  bisa berupa kaget, shock , stress, dan lain  sebagainya. Munculnya permasalahan psikologis ini tak lain karena terjadinya perubahan budaya pada masyarakat, bahkan budaya yang jauh berbeda dari sebelumnya.  Diantara perubahan yang paling mencolok terjadi adalah bagi yang menjalani kegiatan belajar-mengajar di kelas, kini mewabahnya covid-19 memaksa seluruh Pendidik di Lembaga Pendidikan manapun untuk melaksanakan pembelajaran jarak jauh (secara online), tak  terkecuali  dosen,  yang  tentunya  didalam  pelaksanaannya  menuntut  ragam  metode  serta strategi mengajar cerdas dari dosen di dalam bingkai dunia digital.
Lembaga  Pendidikan  mau  tidak  mau  harus  menyediakan  fasilitas  yang  efektif  dan efisien demi pelaksanaan pembelajaran tetap berlangsung  di masa pandemic dan sesuai dengan kebutuhan peserta didik dan orang tua.dalam meningkatkan kapasitas pembelajaran jarak jauh, maka peran dosen sangat vital dan signifikan. Sayangnya, tidak semua pendidik di Lembaga Pendidikan tinggi yang terbilang siap 100% melaksanakan kegiatan belajar-mengajar dari jarak
4 Sir John Daniel,  ‘Education  and  the  COVID-19  Pandemic’, Prospects , 2020 <https://doi.org/10.1007/s11125-020-09464-3>.
5 Daniel.
jauh,  disebabkan  banyak  hal,  diantaranya  adalah  masalah  kuota  internet  dan  permasalahan kompleks lainnya.
Kemunculan  virus  corona  yang  mengejutkan  banyak  pihak  ini  juga  turut  serta menebarkan Istilah-isitlah baru yang semakin akrab didengar dan dipakai masyarakat, hingga membentuk budaya baru di masyarakat, seperti: lockdown, work from home, study from home, video conference, PSBB dan webinar praktis menjadi istilah yang familiar di berbagai kalangan masyarakat. Istilah ini muncul bukan dengan sendirinya, melainkan muncul karena sebab yang men-fenomena dan dialami serentak oleh masyarakat majemuk.
Penelitian yang dilakukan oleh Ahmad Bustomi  dengan judul “Implikasi COVID 19 terhadap pembelajaran di Perguruan Tinggi” menyebutkan, bahwa covid 19 memberi dampak luar biasa terhadap pembelajaran antara dosen dan mahasiswa, dari yang pada mulanya biasa dilakukan  dengan  tata  muka  di  kelas,  kini  semenjak  kemunculan  covid  19  kegiatan pembelajaran bergeser ke dunia maya. Kemudian, peralihan pembelajaran melalui dunia online ini telah memicu masalah baru, ialah: ketidak-siapan dosen, minimnya sarana-prasarana, biaya dan efektivitas pembelajaran. 6 . Dengan demikian,  masa pandemic ini menuntut kreativitas dan produktivitas dosen lebih banyak lagi, khususnya dalam kreativitas pembelajaran online. Tidak terelakkan, literasi tekonologi mutlak dibutuhkan dalam kondisi yang memaksa seperti ini.
Berdasarkan  observasi  awal,  selama  masa  pandemic  covid-19  ini  ditemukan  fakta bahwa  profesi  dosen  yang  mana  melekat  kewajiban  Tri  Dharma  dalam  profesinya  tersebut ternyata  turut  mengalami culture  shock (gegar  budaya)    dalam  berbagai  tingkatannya. Sebagaimana yang tercantum dalam UU nomor 14 tahun 2005 tentang Guru dan Dosen, dan juga yang tertulis dalam peraturan pemerintah Republik Indonesia nomor 37 tahun 2009 tentang dosen, yang mana didalamnya dinyatakan bahwa Dosen sejatinya adalah pendidik dengan tugas utama  mentransformasikan,  mengembangkan,  dan  menyebarluaskan  ilmu  pengetahuan, teknologi  dan  seni  melalui  Pendidikan,  penelitian  dan  pengabdian  kepada  masyarakat 7 .  Dari definisi profesi dosen tersebut dapat dipahami bahwa produktivitas dosen sangat dituntut untuk pengembangan  ilmu  pengetahuan.  Namun,  dalam  kondisi  masa  pandemic  covid-19  ini bagaimanakah  potret  produktivitas  dosen?  Apakah  ada  keadaan  psikologis  dosen  yang terganggu hingga berdampak pada produktivitas keilmuannya?
6 Ahmad Bustomi, ‘Implikasi Covid 19 Terhadap Pembelajaran Di Perguruan Tinggi’, Jurnal Tawadhu , 2020 <https://doi.org/https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004>.
7 Republik Indonesia, ‘Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2005 Tentang Guru Dan Dosen’, Sekretariat Negara , 2005.
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
Dalam menjalankan tugas Tri Dharma Perguruan Tinggi, tidak sedikit dosen mengalami kendala selama masa pandemic ini. Tri dharma yang dimaksud adalah: dharma Pendidikan dan pengajaran, dharma penelitian, dan dharma pengabdian kepada masyarakat. Dari tiga dharma beban  dosen,  satu  dharma  yang  dianggap  paling  merasakan  dampak  pandemic  covid-19  ini, ialah  dharma  pelaksanaan  Pendidikan  dan  pengajaran.  meski  begitu,  tidak  menutup kemungkinan,  banyak  dosen  yang  mengalami  kendala  dalam  melakukan  dharma  penelitian yang  bersifat  data  lapangan  dan  juga  kesulitan  dalam  mengimplementasikan  dharma pengabdian kepada masyarakat, disebabkan adanya peraturan lockdown lokal, social distancing dan ditutupnya kegiatan-kegiatan sosial skala besar.
Adapun  dalam  pelaksanaan  Pendidikan  dan  pengajaran,  Keterkejutan  dengan  budaya online  cukup  banyak  dirasakan  oleh  sebagian  besar  dosen.  Dosen  yang  biasa  melakukan pembelajaran secara klasikal atau tatap muka dan terus menerus berada di “ comfort zone” ini tentu secara langsung ataupun tidak turut merasakan adanya keterkejutan dan bahkan tekanan dahsyat ketika mau tidak mau harus melakukan pembelajaran jarak jauh, yang bahkan  harus bersentuhan dengan beragam media aplikasi pembelajaran daring di internet.
Sebagaimana  diketahui,  bahwa  dimulai  pada  pertengahan  bulan  Maret  lalu,  terdapat beberapa perguruan tinggi  yang telah memberlakukan Work From Home (Bekerja dari rumah) bagi para pegawai (termasuk dosen dan karyawan) dan study from home ( belajar dari rumah ) bagi para mahasiswa, diantaranya adalah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Madura , STAI Syaichona Moh. Cholil Bangkalan, STAI Al-Akbar Surabaya dan lainnya. Proses pembelajaran dilalui dengan media elektronik secara keseluruhan. Maka aturan yang mendadak yang serentak membekukan  segala  aktivitas  tatap  muka  dan  klasikal,  spontan  membuat  beberapa  kalangan dosen terkejut dan tertekan, meski tidak semuanya, karena terdapat juga beberapa dosen yang mengaku bisa mentolerir keadaan, dikarenakan mereka sudah terbiasa melakukan pembelajaran daring (dalam jaringan) sebelum memasuki masa pandemic covid-19 ini.
Semenjak  mewabahnya  virus  corona  di  tengah-tengah  masyarakat  Indonesia,  drastis, hampir semua sektor menjadi vakum seketika, tak terkecuali sector Pendidikan. Dengan adanya SE Kemendikbud nomor 3 tahun 2020 tentang pencegarahan covid-19 pada satuan Pendidikan. yang  mewajibkan  pembelajaran  dilakukan  secara  daring  (online),  pengalaman  pelaksanaan perkuliahan dan pembimbingan yang dialami Dosen di perguruan tinggi di Madura tentunya beragam,  maka  penelitian  ini  ditujukan  untuk  menjawab  tiga  poin  permasalahan  yang melingkupi kondisi “culture shock” (gegar budaya) yang dialami dosen seputar:
1. Apakah Dosen Bahasa Arab mengalami culture shock di masa pandemic covid-19?
2. Bagaimana fenomena atau gambaran culture shock Dosen Bahasa Arab di masa pandemic covid-19
3. Apakah strategi dosen Bahasa Arab untuk mengatasi culture shock di masa pandemic covid- 19?

## B. METODE PENELITIAN
Adapun pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif- analitis.  Pengambilan  responden  dalam  penelitian  ini  menggunakan  purposive  sampling. Adapun metode pengumpulan data yakni melalui wawancara mendalam dan observasi. Teknik analisa  data  yang  digunakan  adalah  reduksi  data,  penyajian  data,  dan  kesimpulan  atau verifikasi.
Adapun  penelitian  deskriptif  adalah  merupakan  penelitian  yang  berusaha mendeskripsikan  suatu  gejala,  peristiwa  dan  kejadian  yang  terjadi  pada  saat  sekarang. Penelitian dengan metode deskriptif ini bertujuan untuk memberikan gambaran tentang objek yang diteliti secara apa adanya yang kemudian diakhiri dengan menarik kesimpulan dari hal yang diteliti. 8
Penelitian  ini  mengacu  pada  data  dan  temuan  skala  kecil  berdasar  pada  studi  kasus dosen  di  beberapa  perguruan  tinggi  di  Madura  dan  Surabaya    yang  dimaksudkan  untuk digeneralisir pada dosen secara keseluruhan.,  Sebanyak 7 dosen yang manjadi peserta dalam penelitian ini terdiri dari 3 dosen baru, 2 dosen semi senior, dan 2 dosen senior. Adapun kategori dosen  baru  adalah  dosen  yang  baru  mengajar  di  dunia  perguruan  tinggi  sekitar  1  hingga  2 tahunan. Sedangkan dosen senior adalah yang mengajar sekitar 4 hingga 10 tahun, dan kategori dosen senior adalah dosen yang telah mengajar di perguruan tingga selama lebih dari 10 tahun.
Penelitian  ini  menggunakan  paradigma  interpretif,  karena  berusaha  memahami pengalaman  dosen  dari  perspektif  mereka.  Karena  sebagaimana  diketahui,  bahwa  dari  sudut pandang interpretivist, dijelaskan bahwa dunia sosial bersifat subyektif. Kehidupan social dapat dipahami  secara  memadai  hanya  dari  sudut  pandang  “actor”  itu  sendiri 9 .  Adapun  informasi mengenai  kerangka  konseptual  untuk  studi  kasus  didapat  dari  teori  praktik    sosial,  yang memandang  bahwa  proses  pembelajaran  merupakan  sebuah  aktivitas  yang  terletak  dimana masalah kognisi, konteks, dan dan interaksi social tidak dapat dipertimbangkan dalam isolasi satu sama lain. penelitian ini berfokus pada praktik sosial-akademik dosen dalam melaksanakan
8 Suharsimi Arikunto, ‘Prosedur Penelitian Suatu Tindakan Praktik’, Jakarta: Rineka Cipta , 2006.
9 David Pyvis and Anne Chapman, ‘Culture Shock and the International Student “offshore’’”’, Journal of Research in International Education , 2005 <https://doi.org/10.1177/1475240905050289>.
pembelajaran terhadap mahasiswa dan bagaimana dosen menggambarkan pengalaman mereka selama mengajar di masa pandemic covid-19.
Mengapa  pertanyaan-pertanyaan  ini  dinilai  relevan  untuk  didiskusikan  dalam  kasus culture shock (kejutan budaya)? Mengacu Kembali pada apa yang ditulis oleh Pederson yang dikutip oleh Chapman 10 , bahwa culture shock dapat muncul dari kebutuhan dalam situasi sosial baru,  baik  itu  untuk  peran  penyesuaian  di  lingkungan  baru,  begitu  juga  ketika  mengalami identitas  yang  berbeda  dengan  sekelilingnya.  Dalam  studi  kasus,  penulis  bekerja  dengan memegang keyakinan dan prinsip gagasan bahwa identitas itu multidimensi.
Data  dikumpulkan  dalam  dua  putaran  wawancara  semi-terstruktur  yang  mendalam dengan  masing-masing  informan  (subyek  peneliti).  Wawancara  merupakan  metode pengumpulan data yang digunakan untuk memperoleh informasi langsung dari sumbernya 11 . Satu putaran wawancara dilakukan sebelum sesi pengajaran dan satu putaran lagi selama proses pembelajaran berlangsung. Setiap wawancara berlangsung sekitar 30 menit.  Setiap informan memeriksa  transkip  wawancara  mereka  untuk  memastikan  representasi  yang  akurat.  Data wawancara  ditranskripsikan  kemudian  dianalisis  menggunakan  grounded  theory,  yang melibatkan sistematis prosedur pengkodean dan analitik 12 .
Adapun nama sampel dalam penelitian ini disebut sebagai informan, narasumber, teman penelitian atau juga pasrtsipan. Berbeda dengan penelitian kuantitatif yang menyebut sampel penelitiannya  sebagai  responden.  Selain  itu,  sampel  penelitian  ini  disebut  sebagai  sampel teoritis, yang ditujukan untuk menghasilkan teori, tidak sama dengan sampel kuantitatif yang menyebut sampel penelitiannya sebagai sampel statistic. 13 .

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
a. Apakah Dosen Mengalami Culture Shock?
Sebagaimana diketahui, bahwa tanpa pernah diduga sebelumnya, telah terjadi wabah penyakit menular di masyarakat dunia, diawali pada tanggal 31 Desember 2019, dimana WHO China Country Office melaporkan kasus pneumonia yang tidak diketahui etiologinya di Kota Wuhan,  Provinsi  Hubei,  Cina.  Pada  tanggal  7  Januari  2020,  China  mengidentifikasi  kasus tersebut  sebagai  jenis  baru  coronavirus.  Pada  tanggal  30  Januari  2020  WHO  menetapkan
10 Pyvis and Chapman.
11 Rachmat Kriyantono, ‘Teknik Praktis Riset Komunikasi - Rachmat Kriyantono, S.Sos., M.Si - Google Books’, Kencana Prenada Media Group , 2006.
12 Anselm Strauss and Juliet Corbin, Strauss, A., & Corbin, J. (1990). , Basics of Qualitative Research: Grounded Theory Procedures and Techniques. Newbury , 2008 <https://doi.org/10.4135/9781452230153>.
13 sugiono, Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuwantitatif,Kuwalitatif,R&D) , Alfabbeta Pres , 2011.
kejadian  tersebut  sebagai  Kedaruratan  Kesehatan  Masyarakat  yang  Meresahkan  Dunia (KKMMD)/Public Health Emergency of International Concern (PHEIC) dan pada tanggal 11 Maret 2020, WHO sudah menetapkan COVID-19 sebagai pandemic 14 .
Dengan demikian, masyarakat global sedang dilanda masalah besar, yang tidak hanya mengancam pada kesehatan namun juga ekonomi, sosial, Pendidikan dan lainnya, yang saling berhubungan  erat  antara  sektor  satu  dengan  lainnya.  Misalnya  dalam  hal  tatanan  sosial, dengan  dimaklumatkannya  masa  pandemic,  praktis  seluruh  manusia  di  muka  bumi  harus menjaga interaksi social antar satu dengan lainnya secara ketat (di masa pandemic aturan ini dinamakan  sebagai social  distancing ).  Karena  budaya social  distancing inilah  sistem  dan tatanan  Pendidikan  turut  mengadakan  perubahan  besar-besaran,  dengan  demikian,  aspek sosial  memberi  dampak  besar  dan  signifikan  terhadap  arus  pendidikan  anak  bangsa.  Tidak hanya itu, dari aspek social dan Pendidikan ini, muncul pula masalah baru lagi, ialah kondisi psikologis masyarakat. Tidak sedikit masyarakat yang mengaku terkejut, tertekan, dan depresi terhadap perubahan-perubahan fundamental di masa pandemic ini, baik perubahan di budaya sosial,  sistem  Pendidikan  yang  memberlakukan Internet  of  Things (IoT),  hingga  ekonomi yang menurun. Fenomena seperti inilah yang dikatakan dengan fenomena culture shock .
S.  H.  Maizan  dkk  menuliskan  dalam  penelitiannya 15 bahwa  teori culture  shock dicetuskan  pertama  kali  oleh  Hall  (1959)  yang  mana  culture  shock  didefinisikan  sebagai sebuah  gangguan  yang  dialami  seseorang  di  banyak  aspek  kehidupannya,  dikarenakan banyaknya perbedaan dan perubahan yang dialaminya di tempat baru berbanding jauh dengan tempat asalnya sebelumnya. Teori ini kemudian dikembangkan lagi oleh Oberg dalam sebuah penelitian hingga berkesimpulan bahwa culture shock adalah sebuah gambaran respon yang mendalam  yang  menunjukkan  ketidakmampuan  individu  untuk  beradaptasi  dengan lingkungan barunya. Adapun ketidak mampuan disini terjadi pada ranah kognitif, sehingga berakibat  gangguan  pada  identitas.  Lebih  lanjut  Bock  mengartikan  bahwa culture  shock adalah  reaksi  emosional  terhadap  budaya  baru  yang  jauh  perbedaannya  dengan  budaya sebelumnya,  yang  bahkan  hingga  terjadi  kesalah  pahaman  dan  berujung  pada  ketidak berdayaan diri, mudah tersulut emosi, sensitif, dan lainnya 16
14 RI  Kemenkes,  ‘Pedoman  Kesiapsiagaan  Menghadapi  Infeksi  Novel  Coronavirus  (2019-NCov)’, Direkorat Jenderal Pencegahan Dan Pengendalian Penyakit , January, 2020, 0–74. Hal 17
15 S H Maizan, K Bashori, and E N Hayati, ‘ANALYTICAL THEORY: GEGAR BUDAYA (CULTURE SHOCK)’,
Psycho Idea , 2020 <http://www.jurnalnasional.ump.ac.id/index.php/PSYCHOIDEA/article/view/6566>.
16 Arthur  Niehoff,  :  ‘:  Culture Shock:  A  Reader  in  Modern Cultural  Anthropology  .  Philip  K.  Bock.’, American Anthropologist , 1971 <https://doi.org/10.1525/aa.1971.73.6.02a00050>.
Culture shock adalah rasa putus asa, ketakutan yang berlebihan, terluka, dan keinginan untuk  kembali  yang besar terhadap  budaya sebelumnya (sebelum mengalami nuansa budaya baru).  Hal  ini disebabkan karena  adanya rasa keterasingan dan kesendirian yang disebabkan oleh benturan budaya. Diantara reaksi ketika mengalami Culture Shock adalah : 17
a. Sikap pesimis terhadap lingkungan baru.
b. Bingung, cemas, dan disorientasi.
c. Takut terhadap penolakan.
d. Sakit perut dan kepala.
e. Homesickness atau merindukan rumah, keluarga, dan teman.
f. Takut kehilangan status atau kehilangan rasa percaya diri
Budaya yang bagaimanakah yang sangat berdampak pada kondisi psikologis manusia dalam  konteks  mengatasi  permasalahan  kehidupannya?    Adapun  definisi  budaya  dari  sudut pandang  psikologi  sebagaimana  yang  dijelaskan  oleh  Geert  Hofstede  dalam  penelitian  yang berjudul  “Komunikasi  antar  Budaya”  yang  ditulis  oleh  M.  Natsir  dkk  adalah  bahwasanya budaya  sejatinya  buka  saja  berbicara  seputar  “ programming  of  the  mind ”  atau  respon  dari pemikiran manusia saja, akan tetapi juga melibatkan respon dari interaksi antar manusia yang melibatkan  pola-pola  tertentu  sehingga  bisa  menghasilkan  pola  pemikiran  dan  karakteristik serta tingkah laku baru, sebagai hasil dari interaksi antar satu individu dengan lainnya, semua hasil pemikiran, karakteristik serta tingkah laku ini seringkali berbeda antara satu orang dengan lainnya  sesuai  hasil  penerimaannya  terhadap  lingkungannya  sehari-hari. 18 Oleh  karena  itu, dapat disimpulkan bahwa budaya dalam sudut pandang psikologi berarti usaha yang dilakukan oleh manusia dalam menghadapi segala problemtika kehidupan  yang dijalaninya serta upaya dalam  memenuhi  kebutuhan-kebutuhannya  dalam  hidup  baik  kebutuhan  yang  bersifat    fisik maupun psikis.
Selain tekanan yang melekat pada penyakit itu sendiri, arahan pengurungan massal di rumah  (termasuk  perintah  tinggal  di  rumah,  karantina,  dan  isolasi)  adalah  hal  baru  bagi Masyarakat, khususnya masyarakat Indonesia. Sebuah tinjauan baru-baru ini tentang gejala sisi psikologis  dalam  sampel  orang  yang  dikarantina  dan  penyedia  layanan  kesehatan  mungkin bermanfaat;  itu  mengungkapkan  banyak  hasil  emosional,  termasuk  stres,  depresi,  mudah tersinggung, insomnia, ketakutan, kebingungan, kemarahan, frustrasi, kebosanan, dan  stigma
17 Kgs M Rio Aldino, ‘Gegar Budaya Dan Kecemasan: Studi Empiris Pada Mahasiswa Bengkulu Dan Maluku Di Universitas Gunadarma Dalam Beradaptasi Di Lingkungan Baru’, Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi , 8.2 (2020), 88–96 <https://doi.org/10.21070/kanal.v8i2.267>. hal 90
18 Miftahul Janna Natsir and others, ‘Komunikasi Antar Budaya’, January, 2019.
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
yang terkait dengan karantina, beberapa di antaranya bertahan setelah karantina dicabut. Stresor spesifik termasuk durasi kurungan yang lebih lama, persediaan yang tidak memadai, kesulitan mendapatkan perawatan medis dan pengobatan, dan mengakibatkan kerugian finansial.
Sebagaimana  diketahui  pula,  bahwa  masa  pandemic  covid-19  melahirkan  budaya- budaya  baru  terhadap  tatanan  kehidupan  masyarakat  majemuk.  Diantara  budaya  baru  yang muncul di masyarakat selama masa pandemic ini adalah:
1. Habituasi budaya siber ( cyber culture ). Budaya siber makin merajalela, khususnya selama masa pandemic.  Pengguna  internet  tidak  hanya  digandrungi  oleh  generasi  milenial,  tapi  semua kalangan dan hamper semua tingkatan usia menjadi pengguna internet aktif. Bahkan menjadi masyarakat siber sudah menjadi kebutuhan yang tidak terbantahkan. Hubungan dan komunikasi interpersonal, kelompok, organisasi, bahkan publik telah bergeser dari realitas sosial di dunia nyata ke realitas virtual di dunia maya. Dunia siber yang terbentuk oleh kolaborasi internet dan teknologi informasi mampu membentuk masyarakat baru yang biasa disebut masyarakat siber (cyber-society).
2. Beralihnya lapangan beraktivitas dari lapangan nyata ke layar kaca handphone/computer. Jika sebelumnya  masyarakat  kerap  melakukan  aktivitas  keseharian  dengan  saling  bertemu  dan bertatap muka, masa pandemic yang memakan waktu berbulan-bulan ini memaksa masyarakat untuk  menjaga  jarak  antara  satu  dengan  lainnya  secara  ketat,  bahkan  melalui  kaca  layer handphone  dan  laptop/computer.  kegiatan  Bekerja,  belajar,  sekolah,  kuliah,  seminar,  rapat, belanja, memesan makanan, dan bahkan menonton film atau pertunjukan seni dan konser musik terpaksa dilakukan dari rumah dengan memanfaatkan dunia maya (dunia siber)
Sebagian besar kebiasaan dan ritual terpaksa harus dihilangkan atau ditunda. Manusia lebih banyak mendekap di dalam rumahnya, demi menghindari wabah penyakit yang ganas ini (ialah virus covid-19). Ritual keagamaan bagi umat Islam misalnya, begitu banyak masjid yang harus  meniadakan  pelaksanaan  ibadah  sholat  Jumat  atau  ibadah  sholat  Tarawih  di  bulan Ramadan  karena  wabah  Covid-19.  Salah  satu  bentuk  ritual  yang  tak  mungkin  digantikan dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi. Karena sampai saat ini belum ada ulama  yang  membenarkan  ibadah  jamaah  sholat  Jumat  dilakukan  secara  daring  di  rumah masing-masing.
3. Pandemi  Covid-19  telah  mengubah  bentuk-bentuk  hubungan  sosial  masyarakat  di  berbagai belahan  dunia.  Tradisi  silaturahim  dengan  bertamu,  halal-bihalal  pasca  ‘iedul  fitri  yang merupakan  hari  raya  besar  umat  Islam,  bahkan  tradisi  pengajian  akbar  yang  mengundang banyak  massa,  selama  masa  pandemic  hampir  tidak  ditemukan  wujudnya  dalam  kegiatan
masyarakat.  Pertemuan  fisik  antara  satu  individu  dengan  individu  lainnya  saling  dibatasi dengan “jaga jarak”  demi  menjaga kesehatan masing-masing. Wabah penyakit yang ditulari oleh virus korona benar-benar mengubah  pola tatanan kehidupan masyarakat secara drastis. Masyarakat yang saling terkoneksi dalam jaringan internet mengalami perubahan dalam hampir semua bidang kehidupan sosial, politik, budaya, bahkan dalam bidang agama.
4. Munculnya  fenomena  “gegar  teknologi”  di  masyarakat,  utamanya  masyarakat  dunia Pendidikan.  Ketika  dihadapkan  pada  kebiasaan  baru  seperti  bekerja  dari  rumah (work  from home) atau  belajar  dari  rumah (study  from  home), tak  ayal  banyak  orang  yang  mengalami “gegar teknologi”. Kita dipaksa untuk mengunduh dan menggunakan berbagai macam aplikasi atau program yang dapat digunakan untuk menunjang berbagai kegiatan dari rumah tersebut. Untuk  dapat  melakukan  rapat  secara online misalnya  kita  harus  membiasakan  diri  dengan aplikasi Zoom, Google Meet, Google Hangouts, atau Skype yang telah lebih dulu populer.
Dalam menjalani ragam kebiasaan dan budaya baru yang lahir di masyarakat ini, dalam konteks  melaksanakan  proses  perkuliahan,  maka  sebagai  pendidik  di  perguruan  tinggi,  para dosen pun turut mengalami ragam respon pula. Berikut hasil wawancara virtual peneliti dengan beberapa dosen di Perguruan Tinggi Islam Madura:  Diantara jawaban wawancara yang peneliti peroleh dari subyek penelitian ialah ada yang benar-benar merasakan shock dengan perasaan penuh  kejut  dan  tertekan,  ada  pula  yang  menganggapnya  biasa,  karena  sebelumnya  sudah terbiasa melakukan pembelajaran secara online.
Seorang dosen dari prodi Pendidikan Bahasa Arab (PBA) STAI Syaichona Moh. Cholil Bangkalan ketika ditanya apakah mengalami culture shock selama melaksanakan perkuliahan di  masa  pandemic  covid-19  ini,  dosen  tersebut  menuturkan 19 ,  “Iya..Saya  mengalami keterkejutan luar biasa saat harus melaksanakan perkuliahan secara daring total. Saya Memang biasa  bergabung  dalam  aplikasi  group  Whatsapp  dengan    para  mahasiswa.  Namun perbincangan  di  group  sebelumnya  bukan  tentang  materi  kuliah  tapi  obrolan  ringan  dan motivasi. Maka tatkala pembelajaran daring ditetapkan, saya merasakan keterkejutan luar biasa. Karena ini metode baru bagi saya. Selain itu, dalam pelaksanaanya, saya merasakan lebih capek kelas  virtual  daripada  tatap  muka.  Karena  focus  total  melihat  hp  terus.  Sedangkan  kalau pembelajaran di kelas saya lebih fun dan  bebas bergerak. Berbeda dengan kelas virtual yang harus selalu diam mantengin hp saja”
Lebih lanjut dosen tersebut menuturkan, “keterkejutan yang saya alami selama masa pandemic ya banyak sekali. Diantaranya ya karena pembelajaran daring bukan hanya saya yang
daring tapi juga anak saya yang 3 orang masa sekolah itu semuanya daring. Sampai ratusan ribu saya menghabiskan beli kuota. Pagi itu gantian, mana yang dipakai anak SMP, mana yang SD, mana yang SMA. Pokoknya kerjaan di rumah jadi terbengkalai semua. Saya sampai pakai dua hp dan hotspot di laptop, tapi tetap saja keteteran”.
Perlu  diketahui,  bahwa  dosen  diatas  termasuk  dosen  senior,  yang  sudah  mengajar  di perguruan tinggi sekitar 10 tahun lebih. Dari keluhan tersebut dapat dipahami bahwa culture shock yang  dialami  cukup  berat.  Sebagaimana  yang  dituturkan,  efek  buruknya  tidak  hanya berpengaruh  pada  dirinya  sendiri,  tetapi  juga  pada  seluruh  anggota  keluarga,  dengan  segala permasalahannya. Hal ini menjadi indikasi bahwa culture yang dirasakan tergolong parah dan akut.
Dosen yang juga ketua Lembaga Bahasa Arab di STAI Al-Akbar Surabaya tergolong dosen semi-senior menuturkan keluhannya, “Awalnya memang sangat melelahkan. Proses saya mengalami keterkejutan itu lama. Penyesuaian itu ya Sampai dua bulanan. Bukan karena bisa menyesuaikan dengan pembelajaran daring-nya, tapi karena memang pembelajarannya selesai. Andai seperti sekarang semuanya mulai lagi, mungkin aka nada keterkejutan lagi gitu”.  Lebih lanjut  dia  menambahkan,  “pokoknya  pembelajaran  daring  ini  tidak  se-efektif  kalau  ketemu langsung  ya.  Misalkan  dalam  pembimbingan  skripsi,  walaupun  dalam  satu  kota  tapi pembimbingannya saya lebih terpaksa daring gitu. Jadi saya pantau dari rumah. Ya tentunya tidak seefektif kalau ketemu langsung”.
Seorang dosen Prodi Pendidikan Bhasa Arab (PBA) IAIN Madura juga mengeluhkan keterkejutannya  dengan  menuturkan,  “Saat  diberlakukan  pembelajaran  daring  pada pertengahan bulan Maret lalu, saya sejujurnya kaget dan kelabakan. Ya gimana tidak, karena saya lebih suka mengajar dengan tatap muka. Karena lebih bebas bergerak dan lebih ekspresif serta  dialogis  ke  mahasiswa.  Bingung  awalnya..aplikasi  apa  yang  paling  efektif  mengajar mahasiswa.  Maka  pada  mulanya  ya  saya  pakai  dulu  media  whatsapp.  Karena  WA  ini  bisa tulisan, suara dan bahkan video call. Selain itu, respon mahasiswa lebih cepat. Tapi tetap saja, saya  merasa  belum  puas  total  mengajar  dengan  online  seperti  ini.  apalagi  kan  saya  sudah menulis  buku  ajar  terkait  matakuliah  yang  saya  ampu.  Ya  saya  merasa  belum  optimal menyalurkan ilmu dengan hanya mengirim file buku itu”.
Keluhan  dosen  Prodi  PBA  diatas  menjadi  isyarat  kecewa  dan  keterpaksaan.  Karena buku ajar yang sudah dipersiapkannya dirasa kurang optimal dipraktekkan kepada mahasiswa, disebabkan  harus  memakai  metode  pembelajaran  jarak  jauh.  Sedangkan  buku  ajar  yang disiapkannya membutuhkan penjelasan tatap muka dan belum siap dirancang dengan metode
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
pembelajaran  online.  Sehingga  dia  merasakan  pembelajaran  yang  kurang  optimal. Culture shock yang dirasakan ini termasuk kategori sedang, karena meskipun merasakan terkejut dan kecewa, namun pembelajaran tetap berlangsung dan tidak berefek lebih parah ke aspek lainnya. Sedangkan  dosen  tersebut  terbilang  dosen  semi-senior,  karena  sudah  mengajar  di  perguruan tinggi selama 5 tahun.
Sedangkan sebagaimana hasil wawancara dengan salah satu dosen muda yang baru 2 tahun  mengajar  di  perguruan  tinggi  yang  merupakan  dosen  Prodi  Pendidikan  Bahasa  Arab Fakultas Tarbiyah IAIN Madura justru mengaku tidak mengalami culture shock terlalu parah atau  masuk  kategori culture  shock ringan,  sesuai  penuturannya, 20 .  Tentang  perasaan  yang dialaminya selama melaksanakan perkuliahan online dia menuturkan perasaan yang biasa saja. Tidak merasakan keterkejutan sama sekali. Sebagaimana yang dituturkan, “Biasa saja. Karena saya merasa diuntungkan.dan tugasnya juga tidak berat. Saya slow, tambahnya.
“Saya  merasa  diuntungkan  kuliah  daring  karena  saya  juga  sedang  kuliah  jarak  jauh, hehehe...”,  kata  seorang  dosen  yang  rupanya  juga  merangkap  sebagai  mahasiswa  program doctoral  ketika peneliti menanyakan tentang perasaan yang dialaminya  selama  pembelajaran jarak jauh. Hal ini menjadi indikasi bahwa pembelajaran jarak jauh tidak selamanya memberi tekanan  dan  kesulitan,  tapi  justru  memberi  berkah  dan  kemudahan  di  sisi  lain  bagi  dosen tertentu.
Selain  itu,  dosen  tersebut  menyatakan  bahwa  masa  pandemic  sejatinya  tidak memberikan perubahan signifikan pada kegiatan perkuliahan yang diampunya. Hal ini terlihat dari  jawabannya  saat  peneliti  menanyakan  tentang  kemungkinan culture  shock yang dialaminya. Dosen tersebut menjawab, “Tidak ada bedanya sebelum dan saat pandemi ini.yang berbeda  adalah  materi  lama  yang  belum  tersampaikan  disampaikan  melalui  wa,yang membutuhkan  sinyal  yang  kuat.cuma  kelemahan  nya  sinyal  sih  karena  sedang  mengisolasi mandiri,hehe..kalau  saat  pandemi  ini  saya  menggunakan  aplikasi  wa,  karena  lebih  ringan dibandingkan aplikasi zoom, skype, dan lain-lain, dan saya yakin mayoritas mahasiswa punya aplikasi ini”.
Lebih lanjut masih kategori dosen yang mengalami keterkejutan dengan pembelajaran daring adalah seorang dosen muda yang lain lagi dari Prodi PBA IAIN Madura menuturkan 21 , “untuk  perasaan  saya  ketika  diberlakukan  Surat  Edaran  (SE)  itu  sehingga  semuanya  serba daring wfh itu ya pertama kali ya sangat kaget ya. Karena Itu kebijakan yang sangat mendadak.
21 Wawancara pada tanggal 11 Juli 2020
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
Apalagi di pertengahan semester. gitu. Tetapi saya juga menyikapi bahwa kebijakan itu diambil memang untuk kepentingan bersama dan kesehatan bersama. Karena saya tau kebiasaan orang Indonesia itu biasanya suka berkumpul-kumpul dan ngumpulnya itu kadang kurang bermanfaat. Sehingga berlakunya social distancing  dan lain sebagainya itu memang kebijakan yang saya rasa lebih tepat karena itu untuk memperlambat penyebaran virus korona .
Lebih lanjut dosen tersebut menuturkan, “Alhamdulillah aturan pembelajaran daring itu bukan membuat saya kaget banget ya tidak. Karena memang sebelumnya saya juga sering apa ya..melakukan dinas luar. Bagaimana saat saya melakukan dinas luar seperti tugas visitasi itu, pembelajaran juga tetap berjalan. Ya saya melakukan pembelajaran via online seperti itu. Cuma ya pembelajaran online kan tidak terus gitu..tidak setiap pembelajaran pakai online gitu. Tapi itu hanya pada keadaan tertentu saat saya melakukan dinas luar. Dosennya bisa saja siap, hanya belum tentu mahasiswa juga bisa siap dengan pembelajaran online. Jadi ya tergantung kesiapan setiap individu”
Kedua dosen muda yang kebetulan mengajar di Prodi PBA ini sama-sama menganggap pembelajaran online adalah hal yang tidak terlalu memberatkan mereka, justru memudahkan menjalankan urusan mereka yang lain, misalnya yang sambil lalu kuliah doktoral, yang sambil lalu  merawat anak di rumah, dan lainnya. Dosen mudah tersebut merasa memiliki cara, trik dan  strategi-strategi  efektif  untuk  melaksanakan  pembelajaran  jarak  jauh.  Sehingga, culture shock yang dirasakan oleh dosen muda tersebut tergolong ringan.

## Potret culture shock yang dialami dosen
Dengan  merebaknya  virus  berbahaya  yang  dinamai Corona  Virus  Desease  2019 (Covid-19), tak urung, pemerintah Negara Indonesia turut mengambil kebijakan strategis yang tidak  hanya  untuk  kepentingan  kesehatan,  namun  juga  ekonomi  dan  sosial.  Dalam  hal kesehatan,  setelah  dilakukan  kajian  yang  cukup  komprehensif  maka  diputuskanlah penyelenggaraan kekarantinaan kesehatan di wilayah yaitu dengan mengambil kebijakan untuk melaksanakan  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB).  Kebijakan  ini  berlandaskan  pada prinsip upaya menekan penyebaran COVID- 19 supaya tidak semakin meluas, yang juga turut didasarkan pada pertimbangan epidemiologis, besarnya ancaman, efektifitas, dukungan sumber daya,  teknis  operasional,  pertimbangan  politik,  ekonomi,  sosial,  budaya,  pertahanan  dan keamanan. Pengaturan PSBB ditetapkan melalui Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 2020 tentang  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  Dalam  Rangka  Percepatan  Penanganan Corona Virus  Disease  2019 (COVID-19),  dan  secara  teknis  dijabarkan  dalam  Peraturan  Menteri
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
Kesehatan Nomor 9 Tahun 2020 tentang Pedoman Pembatasan Sosial Berskala Besar Dalam Rangka Percepatan penangan mewabahnya Covid-19 22
Kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) ini berdampak sangat signifikan pada dunia Pendidikan, utamanya proses belajar-mengajar di kelas. Seperti halnya di perguruan tinggi  IAIN  Madura  dan  STAI  Syaichona  Moh.  Cholil  Bangkalan,  proses  perkuliahan  pun terkena imbasnya, sehingga pembelajaran jarak jauh diambil sebagai solusi utama mencegah penyebaran virus membahayakan ini.
Penerimaan dosen terhadap pembelajaran secara virtual berbeda-beda antara satu dosen dengan lainnya. Ahmad Bustomi dalam penelitiannya menyebutkan bahwa dosen yang merasa belum  siap  melakukan movement ke  arah  pembelajaran  dunia  maya  dapat  disebabkan  oleh beberapa  faktor,  diantaranya  adalah:  faktor  usia.  Kebanyakan  dosen  senior  kesulitan beradaptasi  dengan  kemajuan  teknologi,  sehingga  sulit  bagi  mereka  untuk  berubah  cepat. Kedua, faktor minimnya pelatihan tentang pembelajaran di dunia maya 23 .
Seorang dosen senior PBA STAI Syaichona Moh. Cholil Bangkalan ketika ditanya apa saja  hal  yang  membuatnya  mengalami culture  shock berat  selama  pelaksanaan  perkuliahan daring selain permasalahan optimalitas gerak yang mana pembelajaran daring dianggap lebih kaku  dibanding  pembelajarang  luring,  selain  alasan  itu    adalah  sebagaimana  dituturkan, “capeknya lagi adalah karena tidak hanya dalam mengajar saja mengalami kendala tapi juga ketika menghadapi  pembelajaran ketiga  anak saya yang juga pembelajarannya secara daring semua. Bagaimana saya harus berbagi hp dengan anak-anak juga. Satu hp bergantian pada tiga anak yg kelasnya berbeda2. Ada yang masih SD, ada yang SMP dan satu lagi di tingkat SMA. Sudah berusaha pakai laptop yang tersambung dengan hp tapi tetap saja kerepotan. Karena itu semua, Kerjaan di rumah pun  jadi ikut terbengkalai”.
Apa  yang  disampaikan  oleh  dosen  tersebut  memberi  sinyal  indikasi  bahwa permbelajaran daring (non tatap muka) telah membuatnya mengalami culture shock luar biasa berat, yang tidak hanya berdampak pada diri sendiri, tapi juga pada anggota keluarga secara keseluruhan.  Tiga  sasaran  utama  yang  diserang  oleh  imbas  permasalahan  yang  ditimbulkan oleh  pembelajaran  secara  daring  ini  terhadap  lingkaran  kehidupannya  ialah:  dirinya  sendiri, anak-anak, dan kondisi rumah (yang berantakan). Dosen tersebut terlihat mengeluhkan beban yang  berlipat-lipat  tidak  hanya  dalam  profesinya  sebagai  pendidik  (dosen)  tapi  juga
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
kapasitasnya  sebagai  ibu  dari  anak-anaknya  yang  sedang  dalam  usia  tingkat  sekolah  dasar hingga menengah atas.
Sedangkan seorang dosen Bahasa Arab di Fakultas Syariah IAIN Madura menuturkan potret culture shock yang dihadapinya di masa pandemic ini dengan adanya 2 tantangan, seperti penuturannya,  “Kalo  saya  pribadi  merasakan  2  tantangan  mbak..  Pertama  ttg  pembelajaran daring  itu  sendiri,  mencari-cari  metode  yg  pas,  tentang  efektifitasnya,  dan  lain-lain.  Kedua, masalah  manajemen  waktu  dan  keluarga..  Karena  dampak  wfh,  sekolah  libur,  dan  sebagai perempuan  ketika  sudah  di  rumah  akan  kembali  menjadi  ibu,  maka  awal-awal  jadwal  agak kacau  balau.  Sehingga  adanya supporting  system sangat  membantu,,  saya  tidak  bisa mengandalkan  suami  semata  karena  suami  juga  kadang  masih  tetap  bekerja  melayani masyarakat di rumah.. Maka setiap ada jam kuliah, saya ke rumah ortu, selain numpang wifi juga nitip anak anak,  yang kedua sih mba yg lebih menantang. Karena sbg dosen baru, yg mana saya udah lama ga buka buku sejak lulus. Saya merasa belajar lebih keras mengingat materi yg sudah menguap dari kepala. Jadi ga cuma pas jam kuliahnya, tapi pas belajar dan nyiapin materi juga butuh menyendiri, hihihi” 24
Sedikit berbeda dengan dosen muda lainnya, dosen muda yang baru mengajar 1 tahun di Perguruan Tinggi ini yang saat ini mengajar Bahasa Arab di Fakultas Syari’ah IAIN Madura diatas  mengaku  mengalami  kerepotan  luar  biasa  diawal  menjalani  masa  pandemic  ini,  yang mengharuskannya melakukan perkuliahan secara daring. Dosen tersebut mengaku mengalami kebingungan,  pertama  dalam  hal  mencari  metode  yang  tepat  dalam  perkuliahan  jarak  jauh, kedua, dalam hal manajemen waktu, mengingat segala pekerjaan harus dikerjakan dari rumah, baik urusan rumah tangga maupun tugas Tri Dharma Perguruan Tinggi.
Lain lagi dengan Seorang dosen muda yang baru mengajar di Perguruan Tinggi selama 3 tahun   yang merupakan dosen  Bahasa  Arab di  Fakultas  Ushuluddin dan Dakwah (FAUD) IAIN Madura menyampaikan potret culture shock nya sebagai berikut: “Sebagai dosen di masa pandemic  ini,  sebenarnya  saya  tidak  terlalu shock dengan  pembelajaran online ini.  Karena sebelumnya saya memang terbiasa memakai blended learning . Akan tetapi saya shock-nya itu ketika mahasiswa belum mampu menerima keadaan ini dengan  berbaga alasan mereka tidak mau berusaha mengikuti kelas daring dikarenakan mereka tidak memiliki daerah yang cukup terjangkau  dengan  sinyal  dan  juga  kapasitas hanphone yang  tidak  memadai.  Padahal  ada beberapa mahasiswa yang bahkan gadget -nya jauh lebih bagus daripada gadget dosennya, itu tidak bisa memanfaatkan dengan baik kebutuhan kampusnya dengan menggunakan teknologi
24 Wawancara pada tanggal 13 Juli 2020
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
tersebut. Itu menurut saya untuk culture shock -nya. Jadi, saya belum begitu  menerima kondisi mahasiswa  yang  rupanya  lebih  banyak  gampang  mengeluh  dan    tidak  mau  berusaha. Seharusnya  mereka  harus  mampu  berusaha  menghadapi  segala  tantangan.  Menurut  saya begitu”. 25
Dari penuturan dosen muda diatas dapat disimpulkan bahwa sistem blended learning yang  biasa  dipakainya  dalam  metode  perkuliahannya  membuatnya  tidak  merasakan  culture shock  yang  sangat  signifikan.  Hanya  saja  shock  yang  dirasakannya  lebih  kepada keterkejutannya akan kekurang siapan mahasiswa ketika diajak belajar secara virtual dengan beragam keluhan-keluhan mereka.
Lain pula dengan dosen muda prodi Pendidikan Bahasa Arab fakultas Tarbiyah yang baru  2  tahun  mengajar  di  Perguruan  Tinggi,  culture  shock  yang  dirasakan  tidak  terlalu signifikan.  Sesuai  penuturannya,  “Dampak  WFH  terhadap  proses  pembelajaran,  ya pembelajaran  dapat  dilakukan  lebih  santai,  sebagaimana  yang  saya  sampaikan  di  atas,  bisa nyambi ngopi, dan bawa makanan. Karena pembelajaran via WAG, selain itu juga bisa nyambi ngurus anak. Hehe”
Dosen muda diatas mengaku lebih nyantai menghadapi pembelajaran jarak jauh, selain lebih  fleksibel  dan  mudah,  juga  lebih  nyaman  mengurus  anak-anaknya  di  rumah.  Hal  ini menjadi indikasi bahwa pembelajaran jarak jauh tidak hanya memberi kesan metode yang baru dan  kesulitan  akses  serta  kesulitan-kesulitan  lainnya,  namun  juga  menawarkan  beragam kemudahan,  diantaranya  adalah  yang  dialami  oleh  dosen  diatas,  lebih  maksimal  mengurus pekerjaan rumah tangga dan pertemuan anggota keluarga yang lebih intensif.

## Strategi coping dosen dari culture shock
Dimana ada tantangan, disitu ada peluang. Dimana ada kesulitan disitu pula pasti ada solusi. Begitupun dengan masalah wabah penyakit virus menular ini, kendati segala kejutan dan tekanan  yang  dialami  dosen  akibat  perubahan-perubahan  budaya  perkuliahan  yang  biasanya tatap  muka  beralih  pembelajaran  jarak  jauh,  disitu  pula  ada  upaya  strategis  mengatasi problematika  yang  dialami.  Seperti  yang  ditulis  oleh  Chaplin  bahwa  adanya culture  shock biasanya  menimbulkan  cara-cara  dan  usaha  untuk  dapat  dengan  mudah  beradaptasi  dengan lingkungan  baru.  Adapun  upaya-upaya  strategis  untuk  menyelesaikan  masalah  supaya  dapat berinteraksi akrab dengan lingkungan baru ini disebut sebagai coping 26 . Adapun definisi coping menurut Mac. Arthur sebagaimana yang dikutip oleh Indo Salamah dalam jurnal Psikoborneo
26 Salamah.
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
adalah  Upaya-upaya  khusus  baik  secara  behavioral  maupun  psikologis  yang  digunakan mentoleransi dan mengurangi dampak-dampak buruk dari kejadian yang menimbulkan stress 27 . Kata coping diambil  dari  kata cope yang  berarti  mengatasi,  menghadapi  ataupun melawan.  Sedangkan  Taylor  2009  mendefiniskan coping sebagai  pikiran  dan  perilaku  yang digunakan  untuk  mengatur  tuntutan  internal  maupun  eksternal  dari  situasi  yang  menekan. Istilah  coping  identik  pada  usaha  seseorang  dalam  mengatasi  masalah  psikologis  berupa tekanan dan stress. 28
Khusus  dalam  mengatasi  permasalahan  psokologis  dan  memenuhi  kesehatan  mental manusia selama masa pandemic covid-19 ini, Xiang et al sebagaimana yang dirumuskan oleh Felipe Ornhel menyarankan tiga hal yang harus dipertimbangkan, ialah 29 :
1. Adanya  tim  kesehatan  mental  mutidisiplin  (termasuk  psikiater,  perawat  psikiatri, psikolog klinis dan professional kesehatan mental lainnya
2. Komunikasi yang jelas melalui pembaruan informasi yang rutin dan akurat terkait wabah covid-19
3. Membangun  psikologis  yang  aman  dengan  layanan  konseling  (misalnya  melalui elektronik perangkat atau aplikasi online)
Selain ketakutan pada kematian, wabah covid-19 juga berimplikasi pada bidang lainnya, ialah organisasi keluarga, penutupan gedung sekolah-sekolah, perusahaan dan tempat-tempat umum,  isolasi  diri,  perasaan  tidak  berdaya  dan  perasaan  ditinggalkan.  Selain  itu  juga berdampak pada ketidak amanan faktor ekonomi dan dampak sosial skala besar.
Fenomena culture  shock yang  melanda  sebagian  besar  masyarakat,  khususnya  dosen akibat  mewabahnya  virus  berbahaya  ini  melahirkan  beberapa  strategi coping, yang  mana diantara  strategi  dosen  dalam  menangkan  kesulitan-kesulitan  yang  dialaminya  selama  masa pandemic covid-19 adalah cukup strategis dan solutif.
Satu  diantaranya  adalah  dosen  STAI  Syaichona  Moh.  Cholil  Bangkalan  yang menyebutkan  bahwa  dia  menerapkan  dua  trik  langkah  utama  menghalau  kendala-kendala pembelajaran secara daring, sebagaiaman penuturannya, “Saya terpaksa beli hp baru untuk anak saya. berusaha tetap disiplin. Seolah-olah tetap bekerja meskipun berangkat ke hp. Walau wfh saya usahakan tetap disiplin. Waktu terasa berlalu begitu cepat, hingga lupa waktu., lupa hari,
27 Salamah.
28 Salamah.
29 Felipe Ornell and others, ‘“‘Pandemic Fear’” and COVID-19: Mental Health Burden and Strategies’, Brazilian Journal of Psychiatry , 42.3 (2020), 232–35 <https://doi.org/10.1590/1516-4446-2020-0008>.
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
lupa jam. Stay aware . Dikit-dikit pakai alarm. Meskipun di Madura tidak psbb tapi tetap saja kena dampaknya”.
Strategi dalam menghalau Culture shock berat yang dialami dosen diatas adalah dengan membeli handphone (hp) baru, supaya bisa berbagi tugas antara tugas belajar seluruh anggota keluarga, termasuk dirinya dan anak-anaknya. Dikarenakan factor kesulitan paling berat yang dialami  dosen  tersebut  adalah  menertibkan  seluruh  anggota  keluarga  yang  juga  semuanya mengalami  masalah  yang  sama,  ialah  belajar  dan  mengajar  dari  rumah.  Culture  shock  yang dialami  selama  hmpir  dua  bulan  tersebut  cukup  membuatnya  banyak  kewalahan  di  banyak urusan.
Seorang dosen muda Prodi Pendidikan Bahasa Arab Fakultas Tarbiyah IAIN Madura memaparkan strategi pembelajaran yang dipakainya selama pembelajaran secara online adalah dengan  memakai  tiga  strategi  khusus.  Sebagaimana  penuturannya,  “Kalau  untuk  model pembelajaran  daring  yang  saya  gunakan  ada  tiga.  Jadi  saya  pakai  WA  Group,  Zoom  dan Edmodo.  Kenapa saya pakai  itu, karena saya meyakini  bahwa kita tidak boleh egois  dengan keadaan mahasiswa yang serba pas-pasan dan serba banyak masalah. Nah kapan saya memakai 3 media ini, tergantung kesepatan saya dengan mahasiswa. Misalnya, saya memakai zoom saat saya membutuhkan penjelasan matakuliah secara tatap muka dengan mereka sehingga mereka dapat  menerima  penjelasan  dari  saya  secara  virtual  dan  lengkap  serta  menghindari  miss communication.  Dan  zoom  biasanya  saya  pakai  saat  tanggal-tanggal  muda,  disaat  orang  tua mahasiswa mampu membelikan kuota internet  anak-anaknya.   Nah kapan saya memakai  wa group, yaitu saat saya butuh memberikan materi. Disitu materi saya share kemudian kita diskusi lewat group. Dan biasanya itu di tanggal-tanggal tua. Karena banyak dari mereka yang orang tuanya kurang mampu dari segi ekonomi, sehingga dengan wa group tidak memakan banyak kuota internet, sehingga kita harus berpikir sejauh itu. Kemudian kapan saya memakai Edmodo, ialah  saat  kita  mengerjakan  banyak  tugas  secara  tertulis  dan  saya  bisa  memastikan  presensi mereka”
Dari penjelasan wawancara diatas dapat dismpulkan bahwa tiga Strategi pembelajaran daring  di  masa  pandemic  yang  dipakai  oleh  dosen  PBA  diatas  cukup  bijak  dan  menarik, mengingat tiga aplikasi pembelajaran online tersebut dipakainya sesuai konteks permasalahan mahasiswa,  yang  dalam  hal  ini  turut  terimbas  dampak  pandemic  covid-19,  baik  mahasiswa sendiri maupun keluarganya (khususnya kedua orang tuanya). Lain lagi dengan strategi dosen dalam  melaksanakan  pembelajaran  jarak  jauh  supaya  lebih  aktif  dan  efektif,  dalam penuturannya,  “Adapun  metode  yg  dipakai  dalam  pembelajaran  daring  semester  lalu,  saya
pakai aplikasi google classroom .. Kelebihan aplikasi ini materi dan diskusi tersimpan rapih dan terstruktur.. Materi berupa makalah, video, ppt juga jalannya diskusi bisa tersimpan dan bisa diakses kapan saja..Kekurangannya, banyak makan waktu, karena interaksinya hanya melalui chat..  Tentu  capek  ngetik  juga..Heuheu.  Jadi,  Strategi  supaya  pembelajaran  daring  berjalan efektif.  Karena  terbatasnya  tiap  aplikasi,  maka  upaya  yang  saya  lakukan  adalah  memberi kesempatan mahasiswa untuk bertanya kapan saja tentang materi yang belum dipahami, bisa di group aplikasi atau melalui chat pribadi WA”.
Jika dosen PBA diatas menggunakan Whatsapp group (WAG) sebagai wahana diskusi mahasiswa, lain halnya dengan dosen bahasa Arab fakultas FAUD ini yang berusaha menjauhi mungkin aplikasi Whatsapp Group dalam media pembelajarannya, sebagaimana penuturannya, “Beberapa kali mahasiswa ingin pembelajaran lewat WA group, tapi saya ga setuju.. Meskipun kelebihannya  bisa  diskusi  dengan voice  note sehingga  diskusi  lebih  efektif,  tapi  kekurangan pakai WAG data tidak tersimpan permanen, kecuali mahasiswa rajin mindahin materi ke laptop, google drive atau aplikasi yang lebih aman. Sedangkan Kalau google classroom materi aman dan  diskusi  tersimpan,  mahasiswa  masih  bisa  mengomentari  materi-materi  yg  sudah  lalu, karena  setiap  materi  punya  ruang/chat  diskusi  sendiri-sendiri.  Sedangkan  Kalau  WAG clear chat atau aplikasi di unimstall ya sudah hilang semua”.
Selain  diatas,  diantara  strategi  aktif  dosen  IAIN  Madura  dalam  memastikan  proses perkuliahan  tetap  aktif  dan  efektif  meskipun  dilakukan  via online adalah  dengan  strategi asistensi.  Sebagaimana  yang  disampaikan  oleh  seorang  dosen  PBA  IAIN  Madura  dalam penuturannya,  “strategi  saya  dalam  memastikan  mahasiswa/i  untuk  berperan  aktif  dalam kegiatan pembelajaran dan ini dibantu oleh beberapa asisten saya dikelas.saya punya 3 asisten untuk menilai keaktifan mahasiswa/i.selain itu hasil akhir adalah produk, jadi saya memastikan mahasiswa untuk aktif mengumpulkan tugas”.
Namun  ada  satu  kendala  besar  yang  dialami  dosen  demi  tercapainya  efektivitas pembelajaran via daring, ialah kendala kuota internet. “Seharusnya efektif, namun sebenarnya tidak.karena  terkendala  dengan  sinyal.menjelaskan  dg voice  note merasa  kurang  sreg  saja”, jawab seorang dosen mengenai kebutuhan kuota dalam proses perkuliahan yang diampunya. Sehingga  perasaan shock yang  dialaminya  adalah  kesusahan  mendapatnya  sinyal  internet. Sebagaimana  diketahui,  bahwa  keberadaan  internet  tidak  lagi  menjadi  bahan fun saja  untuk kalangan  masyarakat,  tapi  justru  saat  ini  ia  menjadi  kebutuhan  primer  masyarakat,  demi tercapainya  keberlangsungan  kehidupan,  baik  secara  ekonomi,  sosial,  Pendidikan,  dan  lain sebagainya.
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
Lebih lanjut dosen junior tersebut mengaku tidak mengalami culture shock atau kejutan budaya  sama  sekali.  Sebaliknya,  justru  merasa  senang  dan  lebih  nyaman,  karena  semua pekerjaan jika dilakukan dari rumah maka dianggap lebih fleksibel. “Tidak ada kaget-kagetnya. Hanya bahagia saja kerja dari rumah. Bisa nyambi makan, minum, sambil ngopi juga. Lebih fleksibel”, begitu pengakuan dosen tersebut dalam kesempatan wawancara 30 . Hal ini menjadi indikasi bahwa dampak work from home terhadap proses pembelajaran yang dialaminya justru membuat proses perkuliahan yang dilaksanakannya dianggap lebih efektif dan fleksibel.
Selanjutnya, dosen prodi PBA mengaku memiliki strategi khusus dalam menghindari culture shock yang dialami mahasiswa didiknya adalah dengan beragam aplikasi menarik dan beragam, baik media audi, audi visual. Sebagaimana penuturannya, “Strategi yang biasa saya gunakan  saat  dari    awal  itu  saya  selalu  menyapa  mereka  secara  personal  dalam  artian  ya brainstorming lah seperti itu tanya kabar mereka kemudian mereka aja yang kedua baru pada materi yang akan disampaikan tetapi materi tersebut. saya kirim berupa link video di YouTube yang mereka lebih mudah Google. Oleh karenya, Metode dan strategi yang saya gunakan untuk menghindari culture  shock adalah,  saya  menggunakan  aplikasi  Edmodo,  untuk  membuat mahasiswa engggege selama pembelajaran, saya buat queezess, google form, menti.com, dan lainnya. Untuk strategi yang saya gunakan adalah di awal saya selalu menyapa mereka secara personal, brain stoerming, kemudian materi saya kirim link lewat youtube dan juga pdf yang saya kirimkan lewat wa. Di menti.com mereka mengisi pertanyaan-pertanyaan baik personal maupun topik. Dan ini lebih efektif, karena langsung ada nilainya yang langsung bisa mereka lihat. Kemudian terakhir, kami mengadakan refleksi terkait metode pembelajaran yang dilalui. Kendalanya ya adalah ketika time out , yang mana saya harus memberika extra time bagi mereka yang belum bisa mengikuti pembelajaran dengan baik yang disebabkan oleh kuota ngadat”. 31 Fenomena culture  shock yang  dialami  para  pendidik  tidak  hanya  terjadi di  Indonesia saja,  melainkan  juga  negara-negara  lain,  yang  sama-sama  terimbas  dampak  wabah  virus korona. Sebuah perguruan tinggi di Israel terjadi Peralihan ke pembelajaran online, yang mana di perguruan tinggi jurusan pendidikan tersebut juga menderita mewabahnya virus korona pada semester  musim  semi,  yang  baru  dimulai  dua  minggu  sebelumnya,  sehingga  transisi pembelajaran online harus 'dihemat' dengan segala cara. Tanpa waktu untuk menyesuaikan diri dan tanpa perencanaan yang tepat, anggota fakultas dan mahasiswa harus menyesuaikan  diri dengan teknologi baru dan mode baru dalam pengajaran dan pembelajaran. Semua pengajaran
31 Wawancara pada tanggal 12 Juli 2020
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
dan pembelajaran tatap muka formal, yang merupakan metode pembelajaran umum dipakai di perguruan  tinggi,  berubah  dalam  semalam  menjadi  pengajaran  sinkron  atau  asinkron  atau kombinasi  keduanya.  Dengan  keadaan  genting  dari  mewabahnya  virus  mematikan  ini,  mau tidak  mau,  para  pengajar  harus  mengambil  keputusan  cepat  terkait  kurikulum  dan  silabus mereka yang harus disesuaikan dengan kenyataan baru. Salah satu kesulitan yang muncul pada saat  itu  adalah  ketidakpastian  sampai  kapan  pembelajaran  jarak  jauh  akan  berlangsung. Melanjutkan  pembelajaran  online  atau  kembali  ke  kampus  berdampak  signifikan  terhadap kemampuan merencanakan semester ke depan. Namun,  baru setelah tiga minggu pengajaran online terlihat semakin jelas bahwa model pengajaran ini kemungkinan besar akan tetap ada hingga  akhir  semester,  seperti  yang  terjadi. 32 Oleh  karena  itu,  tidak  dapat  ditampik  bahwa perancangan kurikulum pembelajaran online menjadi kebutuhan primer saat ini, yang juga turut menjadi  fokus  lembaga  pendidikan  ini,  mengingat  masa  pandemic  telah  memaksa  hampir seluruh  lembaga  pendidikan  di  dunia  saat  ini  untuk  melaksanakan  proses  belajar-mengajar dengan model virtual.
Selain itu, sebuah Perguruan Tinggi di Kanada juga menyebutkan peran para dosen di Fakultas  Pendidikan  dengan menuturkan  bahwa  “Kami mulai  melihat bukti bahwa kapasitas dan kemampuan profesional pendidik untuk terus menyesuaikan praktik mereka dalam konteks yang kompleks dan tidak pasti selama tiga bulan pertama pandemi mengakibatkan pengakuan yang  meningkat  dan  rasa  hormat  dalam  komunitas  yang  lebih  luas.  Para  pendidik  dalam program kami telah menjadi terbiasa berbagi pengetahuan dan keahlian melalui video online, yang membuat pengetahuan pendidik lebih terlihat dan mendorong kepemimpinan profesional yang lebih besar dalam pengambilan risiko. 33
Pembelajaran jarak jauh  di  mana tidak ada peta jalan pedagogis, kemungkinan untuk meningkatkan otonomi pembelajaran dan pengajaran demokratis, serta kepemimpinan praktisi- sarjana banyak muncul. Dimana ada tantangan disitu ada peluang. Dimana manusia disandung keadaan  krisis,  tentu  disana  banyak  menciptakan  ruang  pemberdayaan,  khususnya  bagi  para guru atau dosen untuk menemukan jalan solusi terbaik .
Pembelajaran jarak jauh memang memberi warna baru tersendiri bagi segenap dosen, baik itu dosen junior maupun senior. Strategi dan aneka model pembelajaran telah diupayakan
32 Smadar Donitsa-Schmidt and Rony Ramot, ‘Opportunities and Challenges: Teacher Education in Israel in the Covid-19 Pandemic’, Journal of Education for Teaching , 00.00 (2020), 1–10 <https://doi.org/10.1080/02607476.2020.1799708>.
33 Cher  Hill  and  others,  ‘What Kind  of  Educator  Does  the  World  Need  Today?  Reimagining  Teacher Education  in  Post-Pandemic  Canada’, Journal  of  Education  for  Teaching ,  00.00  (2020),  1–11 <https://doi.org/10.1080/02607476.2020.1797439>.
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
semaksimal  mungkin,  yang  bisa  berbeda  antara  satu  dosen  dengan  lainnya,  semuanya diupayakan untuk  menghalau segala gejala culture shock atas sistem dan tatanan baru dunia Pendidikan  saat  ini,  utamanya  selama  masa  pandemic  covid-19.    Diantara  media  elektronik learnig (E-Learning) yang difungsikan oleh dosen adalah: Edmodo, Whatsapp group, Zoom , google meet , menti.com, google form, google drive, youtube, dan lain sebagainya. Semua media ini dikemas secara khusus sesuai strategi yang ada, baik itu pemanfaat audi hingga audio visual. Tidak hanya media online, strategi khusus pun juga dipakai dosen, misalnya strategi asistensi. Trik  lain yang dipakai  dosen dalam menghalau culture  shock yang menempa adalah dengan membelikan handphone baru, tak lain untuk efektiivitas penggunaannya pada seluruh anggota keluarga.

## D. KESIMPULAN
Pada  bagian  ini  peneliti  memaparkan  dan  menjelaskan  kesimpulan  berdasarkan  hasil penelitian dan pembahasan yang dibuat oleh peneliti. Adapun kesimpulan pada penelitian ini adalah:
1. Dosen sebagai bagian esensial dalam perkuliahan dituntut supaya tetap produktif dan bermutu, utamanya dalam menjalankan kewajiban Tri Dharma Perguruan Tinggi. Masa pandemi covid- 19 telah memaksa dunia Pendidikan di  hampir seluruh dunia untuk  menerapkan sistem baru dalam  pembelajaran,  yaitu  pembelajaran  jarak  jauh  (secara  virtual).  Namun  sangat disayangkan, sistem  dan budaya baru ini tidak sepenuhnya diterima  dengan baik  oleh  dosen perguruan  tinggi.  Karena  sebagian  merasa  nyaman  dan  terbiasa  beradaptasi  dengan pembelajaran online, tapi sebagian lagi merasakan culture shock , yaitu keterkejutan, tekanan, dan  gegar  budaya,  karena  belum  pernah  terbiasa  dengan  budaya  yang  dianggap  baru  ini. menurut  penelitian  studi  kasus  ini,  ditemukan  bahwa  dosen  muda  atau  junior  kisaran  satu hingga lima tahun berpengalaman menjadi dosen mengalami culture shock ringan, sedangkan dosen semi senior kisaran lima hingga tujuh tahun berpengalaman menjadi dosen mengalami culture shock sedang, sedang dosen yang kisaran sepuluh tahunan lebih berpengalaman menjadi dosen mengalami culture shock berat
2. Adapun  potret culture  shock yang  dialami  dosen  perguruan  tinggi  dalam  menghadapi masa pandemic  covid-19 amat  bervariasi.  Penerimaan  dosen  terhadap  pembelajaran  secara  virtual berbeda-beda antara satu dosen dengan lainnya. Dosen junior lebih mudah beradaptasi dengan pembelajaran virtual disbanding dosen senior, yang bukan hanya karena factor usia, namun juga factor  beban  keluarga  (rumah  tangga)  yang  tentunya  ada  orientasi  tersendiri,  yang  bisa  saja berbeda  antara  usia  muda  dengan  usia  senior.  Namun  ada  lagi  hal  yang  unik,  ialah  bahwa
Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Terakreditasi Kemenristekdikti No. 85/M/KPT/2020 Vol 19 No 2 Agustus 2021
Pembelajaran jarak jauh tidak hanya memberi kesan metode yang baru dan kesulitan akses serta kesulitan-kesulitan lainnya, namun juga menawarkan beragam kemudahan, diantaranya adalah yang  dialami  oleh  dosen  diatas,  lebih  maksimal  mengurus  pekerjaan  rumah  tangga  dan pertemuan anggota keluarga yang lebih intensif.
3. Pembelajaran jarak jauh memang memberi warna baru tersendiri bagi segenap dosen, baik itu dosen  junior  maupun  senior.  Strategi  dan  aneka  model  pembelajaran  telah  diupayakan semaksimal  mungkin,  yang  bisa  berbeda  antara  satu  dosen  dengan  lainnya,  semuanya diupayakan untuk  menghalau segala gejala culture shock atas sistem dan tatanan baru dunia Pendidikan  saat  ini,  utamanya  selama  masa  pandemic  covid-19.    Diantara  media  elektronik learnig  (E-Learning)  yang  difungsikan  oleh  dosen  adalah:  Edmodo, Whatsapp  group,  Zoom meeting , google  meet ,  menti.com, google  form,  google  drive, youtube,  dan  lain  sebagainya. Semua  media  ini  dikemas  secara  khusus  sesuai  strategi  yang  ada,  baik  itu  pemanfaat  audi hingga  audio  visual.  Tidak  hanya  media  online,  strategi  khusus  pun  juga  dipakai  dosen, misalnya strategi asistensi. Trik lain yang dipakai dosen dalam menghalau culture shock yang menempa  adalah  dengan  membelikan handphone baru,  tak  lain  untuk  efektiivitas penggunaannya  pada  seluruh  anggota  keluarga.  Sesuai  tingkatan  pengalaman  mengajar  di Perguruan inggi, dosen junior lebih kreatif dan inovatif dalam menyajikan perkuliahan online bagi mahasiswa dibanding dosen senior.
Dengan  demikian,  tindakan  strategis  untuk  kesehatan  jiwa  dan  mental  terkait merebaknya wabah virus mematikan ini sangat mendesak diperlukan, bahkan di seluruh dunia. Transisi  dari  pengajaran  tatap  muka  ke  pengajaran  online  terjadi  secara  tiba-tiba  dan  tidak terduga. Hal ini berlaku untuk semua kursus dan program di pendidikan tinggi, tetapi sangat menantang untuk aspek pendidikan di Tri Dharma dosen.
Pelaksanaan pembelajaran secara online sejatinya tidak hanya karena menjalani masa pandemic covid-19 dan kepentingan pencegahan dari wabah virus korona semata, namun juga untuk  menyelaraskan kemajuan Pendidikan dengan kemajuan teknologi  yang saat  ini berada dalam pusaran revolusi industri 4.0, yang segala sesuatu sudah serba Internet of Things (IoT). Namun perlu diperhatikan bahwa Pembelajaran ( Transferring Knowledge ) melalui internet bisa saja  disebut  canggih,  namun  jangan  melupakan  sisi  minus  dari  pembelajaran  jarak  jauh  ini, ialah sisi keteladanan guru. Sisi keteladanan guru yang dicerminkan melalui jarak jauh tentu sangat jauh berbeda nilainya dengan keteladanan di depan mata. Maka sisi-sisi penting dalam Pendidikan inilah yang hendaknya menjadi perhatian kita Bersama di era yang disruptif ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Aldino, Kgs M Rio, ‘Gegar Budaya Dan Kecemasan: Studi Empiris Pada Mahasiswa Bengkulu Dan Maluku Di Universitas Gunadarma Dalam Beradaptasi Di Lingkungan Baru’, Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi , 8.2 (2020), 88–96 <https://doi.org/10.21070/kanal.v8i2.267> Arikunto,  Suharsimi,  ‘Prosedur  Penelitian  Suatu  Tindakan  Praktik’, Jakarta:  Rineka  Cipta , 2006
Bustomi, Ahmad, ‘Implikasi Covid 19 Terhadap Pembelajaran Di Perguruan Tinggi’, Jurnal Tawadhu , 2020 <https://doi.org/https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004> Daniel,  Sir  John,  ‘Education  and  the  COVID-19  Pandemic’, Prospects ,  2020 <https://doi.org/10.1007/s11125-020-09464-3>
Donitsa-Schmidt,  Smadar,  and  Rony  Ramot,  ‘Opportunities  and  Challenges:  Teacher Education in Israel in the Covid-19 Pandemic’, Journal of Education for Teaching , 00.00 (2020), 1–10 <https://doi.org/10.1080/02607476.2020.1799708>
Hill, Cher, Paula Rosehart, Janice St. Helene, and Sarine Sadhra, ‘What Kind of Educator Does the  World  Need  Today?  Reimagining  Teacher  Education  in  Post-Pandemic  Canada’, Journal of Education for Teaching , 00.00 (2020), 1–11
<https://doi.org/10.1080/02607476.2020.1797439>
Kemenkes,  RI,  ‘Pedoman  Kesiapsiagaan  Menghadapi  Infeksi  Novel  Coronavirus  (2019- NCov)’, Direkorat Jenderal Pencegahan Dan Pengendalian Penyakit , January, 2020, 0– 74
Kriyantono, Rachmat, ‘Teknik Praktis Riset Komunikasi - Rachmat Kriyantono, S.Sos., M.Si - Google Books’, Kencana Prenada Media Group , 2006 Maisaroh,  Siti,  ‘CULTURE  SHOCK  COMMUNICATION  MAHASISWA  PENDIDIKAN BAHASA ARAB’, in Prosiding Konfererensi Nasional Bahasa Arab , 2017
Maizan,  S  H,  K  Bashori,  and  E  N  Hayati,  ‘ANALYTICAL  THEORY:  GEGAR  BUDAYA
(CULTURE SHOCK)’, Psycho Idea , 2020
<http://www.jurnalnasional.ump.ac.id/index.php/PSYCHOIDEA/article/view/6566> Mulyana,  D,  and  J  Rakhmat,  ‘Komunikasi  Antarbudaya’,  in Penantar  Komunikasi Antarbudaya , 2010
Natsir,  Miftahul  Janna,  Universitas  Muslim  Indonesia,  Lisna  Wati,  and  Universitas  Muslim Indonesia, ‘Komunikasi Antar Budaya’, January, 2019
Niehoff,  Arthur,  :  ‘:  Culture  Shock:  A  Reader  in  Modern  Cultural  Anthropology  .  Philip  K. Bock.’, American Anthropologist , 1971 <https://doi.org/10.1525/aa.1971.73.6.02a00050> Ornell,  Felipe,  Jaqueline  B.  Schuch,  Anne  O.  Sordi,  and  Felix  Henrique  Paim  Kessler, ‘“‘Pandemic  Fear’”  and  COVID-19:  Mental  Health  Burden  and  Strategies’, Brazilian Journal  of  Psychiatry ,  42.3  (2020),  232–35  <https://doi.org/10.1590/1516-4446-2020- 0008>
Pyvis, David, and Anne Chapman, ‘Culture Shock and the International Student “offshore’’”’,
Journal of Research in International Education , 2005
<https://doi.org/10.1177/1475240905050289>
Republik  Indonesia,  ‘Undang-Undang  Nomor  14  Tahun  2005  Tentang  Guru  Dan  Dosen’,
Sekretariat Negara , 2005
Salamah, Indo, ‘Culture Shock Dan Strategi Coping Pada Mahasiswa Asing (Studi Kasus Pada Mahasiswa Asing Program Darmasiswa Samarinda)’, Psikoborneo , 2016
Strauss,  Anselm,  and  Juliet  Corbin, Strauss,  A.,  &  Corbin,  J.  (1990). , Basics  of  Qualitative Research:  Grounded  Theory  Procedures  and  Techniques. Newbury ,  2008 <https://doi.org/10.4135/9781452230153>
Sugiono, Metode  Penelitian  Pendidikan  (Pendekatan  Kuwantitatif,Kuwalitatif,R&D) , Alfabbeta Pres , 2011