Pemodelan Proses Bisnis Organisasi Pondok Pesantren Berdasarkan Standar  Sekolah  Berasrama  Menggunakan Work  Breakdown Structure (WBS)
Miftach Noorvickia Mu’afaq 1,* , Septian Yustina Yasin 2 , Abunawas Arifandi 3 , Muhammad Ainul Yaqin 4
Jurusan Teknik Informatika, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim, Indonesia
1 17650096@student.uin-malang.ac.id; 2 17650031@student.uin-malang.ac.id; 3 17650020@student.uin-malang.ac.id;
4 yaqinov@ti.uin-malang.ac.id; * corresponding author

## PENDAHULUAN
Pondok Pesantren menjadi salah satu lembaga pendidikan yang berbasis islami dengan berakar dari budaya masyarakat yang ada di Indonesia [1]. Untuk menjadi pondok pesantren yang  berkualitas  maka  harus  mempunyai  proses  bisnis  berdasarkan  dengan  standar  yang mendukung  hal  tersebut.  Selain  itu,  dalam  melakukan  suatu  kegiatan  yang  ada  di  dalam pondok pesantren pasti mempunyai proses bisnis yang harus dijalankan [2]. Model proses bisnis adalah serangkaian kegiatan yang berhasil dikoordinasikan dalam suatu organisasi dan lingkungan  teknis  [3].  Proses  bisnis  organisasi  dalam  sebuah  pondok  pesantren  sangat diperlukan    dan  harus  dimanajemen  dengan  baik,  dikarenakan  hal  ini  adalah  unsur  yang terpenting  dari  berlangsungnya  sebuah  pondok  pesantren  [2].  Dalam  pemodelan  proses bisnis  yang  peneliti  gunakan  dalam  penelitian  ini  yakni  mendetailkan  titik  aktivitas  pada setiap standar dan menjelaskan tiap-tiap task ataupun kronologi dari setiap standar yang akan kami  gunakan,  sehingga  menghasilkan  kualitas  pondok  pesantren  yang  lebih  baik. Berdasarkan hal tersebut, peneliti menggunakan Standar Sekolah Berasrama (SSA) untuk dijadikan acuan dalam melakukan setiap kegiatan dalam organisasi pondok pesantren.
Standar Sekolah Berasrama (SSA) merupakan standar dalam ketentuan berasrama atau pondok pesantren yang tertuang dalam national minimum standards for boarding schools oleh welsh assembly government. , yang mana SSA terdiri dari 52 standar yang meliputi 5

## I N F O A R T I K E L A B S T R A K
Sejarah Artikel Diterima: 12 Desember 2019 Direvisi: 22 Mei 2020 Diterbitkan: 30 Desember 2020 Pondok Pesantren menjadi salah satu lembaga pendidikan yang berbasis islami  dengan  berakar  dari  budaya  masyarakat  yang  ada  di  Indonesia. Pada  pondok  pesantren,  dalam  melakukan  suatu  kegiatan  yang  ada  di dalamnya pasti mempunyai proses bisnis yang harus dijalankan. Sebuah pondok  pesantren  diharapkan  memiliki  proses  bisnis  yang  baik  dengan memenuhi  standar  sekolah  berasrama  (SSA)  yang  tertuang  dalam national  minimum standards for boarding  schools oleh welsh assembly government. WBS dianggap sebagai metode yang dapat membantu dalam pembuatan  proses  bisnis.Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk menghasilkan  sebuah  breakdown  struktur  aktivitas  pondok  pesantren berdasarkan  dengan  standar  minimum  nasional  sekolah  berasrama. Dengan data yang digunakan merupakan data sekunder yang didapatkan dari  studi  literatur  sekolah  standar  asrama  (SSA).  Pembuatan  proses bisnis  Sekolah  Standar  Asrama  dapat  dilakukan  dengan  menerapkan Work  Breakdown  Structure .  Penelitian  ini  menghasilkan  proses  bisnis dari 52 standar Sekolah Standar Asrama yang nantinya dapat diterapkan di sekolah berasrama secara umum dan pondok pesantren secara khusus.
Kata Kunci
Pemodelan Proses Bisinis Standar Sekolah Berasrama Work Breakdown Structure
pokok  bahasan.  Adapun  pokok  bahasan  tersebut  adalah  kebijakan  dan  prosedur kesejahteraan, organisasi dan manajemen, dukungan kesejahteraan pada santri, staffing dan premis [4]. Untuk detail 52 standarnya akan dibahas pada bab selanjutnya.
Manajemen  dan  kepemimpinan  sangat  penting  dalam  suatu  lembaga  pendidikan  [5]. Kesiapan  pesantren  dalam  mengatur  setiap  aktivitas  harus  lebih  diperhatikan,  sehingga menghasilkan kegiatan yang memenuhi standar SSA. Untuk dapat memenuhi hal tersebut, diperlukan adanya sebuah proses bisnis yang diperoleh dari analisis kegiatan menggunakan Work Breakdown Structure (WBS). WBS dianggap sebagai metode yang dapat membantu dalam  pembuatan  proses  bisnis.  WBS  merupakan  hierarki  penurunan  lingkup  pekerjaan hingga menjadi level terkecil sehingga memudahkan proses pengelolaan  dan pengendalian suatu  proyek  [2].  Selain  itu  WBS  juga  merupakan  suatu  cara  yang  tepat  dalam mengidentifikasikan  aktivitas  ataupun  kegiatan  dalam  suatu  proyek  yang  dapat dikelompokkan  menurut  hirarki  tertentu  secara  logika  yang  kemudian  dapat  dilimpahkan kepada orang-orang yang bersangkutan atau tenaga tertentu untuk melaksanakannya. WBS tidak  hanya  digunakan  pada  proyek  yang  memiliki  lingkup  besar  saja  namun  dapat diaplikasikan pada proyek kecil yang mungkin mempunyai aktivitas atau  kegiatan proyek yang komplek [6]. Penelitian terkait mengenai WBS yang pernah dilakukan oleh  [7] yang menggunakan konsep BPMN, yang menghasilkan pemodelan sistem manajemen informasi dalam  bentuk  bisnis  proses  pada  beberapa  aktivitas  diantaranya  pengajuan  dan  juga penanganan, evaluasi usulan, penanganan usulan yang diterima, pencairan dana, monitoring, pelaporan  dan  seminar  hasil.  Selain  itu,  penelitian  yang  pernah  dilakukan    oleh  [8]  juga membahas mengenai penggunaan WBS, dalam penelitian tersebut tekniknya menggunakan sebuah  WBS  yang  membagi  teknologi  menjadi  komponen  terpisah  untuk  tujuan memperkirakan biaya unit.
Berdasarkan  hal  tersebut,  Pada  penelitian  ini  peneliti  mengusulkan  pemodelan  bisnis Pemodelan  Proses  Bisnis  Organisasi  Pondok  Pesantren  Berdasarkan  Standar  Sekolah Berasrama (SSA) menggunakan Work Breakdown Structure (WBS) dan diperoleh sebuah pernyataan masalah yakni bagaimana membuat proses bisnis Standar Sekolah Asrama (SSA) dengan  menerapkan  WBS  yang  nantinya  penelitian  ini  diharapkan  dapat  menghasilkan pemodelan  proses  bisnis  organisasi  dalam  pondok  pesantren  yang  sesuai  dengan  standar yang telah ditentukan dan menjadi asrama pondok pesantren yang lebih baik, dan juga dapat memberikan wawasan mengenai penggunaan WBS dan standart-standart yang seharusnya ada dalam pondok pesantren berdasarkan SSA.

## METODE
Metode penelitian yang diimplementasikan terbagi ke dalam beberapa tahapan:

## Gambar 1.  Alur penelitian
Gambar 1 menjelaskan alur penelitian yang dilakukan, dimulai dari pengumpulan data dari literatur mengenai WBS dan SSA, kemudian pembuatan WBS, dan dilanjutkan dengan langkah  yang  terakhir  adalah  pembuatan  proses  bisnis  berdasarkan  WBS  yang  dibuat. adapun penjelasan tiap tahapannya sebagai berikut:
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282

## Pengumpulan data dari literatur WBS dan SSA
Data  yang  digunakan  merupakan  data  sekunder  yang  didapatkan  dari  studi  literatur sekolah standar asrama (SSA) dan WBS. Terdapat 5 pokok bahasan umum pada standar ini yakni  kebijakan  dan  prosedur  kesejahteraan,  organisasi  dan  manajemen,  dukungan kesejahteraan kepada dewan, staffing, dan premis. yang terdiri dari 52 standar yang terdapat pada tabel 1. Poin-poin standar tersebut nantinya akan di- breakdown menggunakan WBS. SSA  merupakan  kumpulan  dari  standar  sekolah  berasrama  yang  ditetapkan  oleh welsh assembly  government .    SSA  dalam  penelitian  ini  digunakan  sebagai  data  sekunder  yang mana  terdiri  dari  lima  pokok  bahasan  pada  standart  ini  diantaranya  adalah  kebijakan  dan prosedur kesejahteraan, organisasi dan manajemen, dukungan kesejahteraan kepada dewan, staffing,  dan  premis.  Adapun  rincian  dari  keseluruhan  standar  dapat  kami  presentasikan menjadi tabel berikut:

## Tabel 1.Standar sekolah berasrama
No Pokok Bahasan Standard ke- 1 Kebijakan Dan Prosedur Kesejahteraan 1. Pernyataan prinsip dan praktik asrama 2. Melawan penindasan (asrama dilindungi dari intimidasi)
3. Perlindungan anak, tanggapan atas tuduhan 4. Perilaku, disiplin, hukuman, penghargaan dan pengekangan 5. Menanggapi keluhan (keluhan asrama ditanggapi dengan memadai) 6. Kesehatan asrama ditingkatkan 7. Catatan kesehatan penghuni asrama 2 Organisasi Dan Manajemen 8. Ada kepemimpinan yang jelas dari pesantren 9. Manajemen Krisis 10. Organisasi pesantren berkontribusi pada kesejahteraan para pesantren 11. Kegiatan dan waktu luang 12. Mengamankan pandangan penghuni asrama 13. Prefek 14. Staf dan dukungan pihak luar pada santri 3 Dukungan Kesejahteraan Kepada Santri 15. Perawatan medis dan pertolongan pertama 16. Merawat santri yang sakit 17. Manajemen Kesehatan dan masalah pribadi 18. Diskriminasi dan persamaan kesempatan 19. Penghuni asrama dapat menjaga kontak pribadi dengan orang tua dan keluarga mereka 20. Harta dan uang penghuni asrama dilindungi 21. Santri baru diperkenalkan dengan prosedur dan operasi sekolah, dan diaktifkan untuk menetap 22. Wali Pendidikan 23. Pemantauan Catatan (Monitoring) 24. Asrama menerima penyediaan Makanan berkualitas baik 25. Asrama Memiliki akses ke makanan dan air minum selain makanan utama 26. Asrama dilindungi dari resiko kebakaran 27. Tuntutan yang membebani Santri 28. Akomodasi anak selain siswa 29. Keselamatan dan kesejahteraan penghuni dilindungi selama aktivitas berisiko tinggi 30. Santri memiliki akses yang sesuai ke informasi dan fasilitas di luar sekolah 4 Staffing 31. Santri diawasi secara memadai oleh staf 32. Pengawasan para penghuni asrama yang meninggalkan lokasi sekolah
33. Pengawasan malam para penghuni asrama 34. Deskripsi pekerjaan staf, induksi, supervisi, pelatihan 35. Pedoman pelaksanaan praktik staf 36. Ada hubungan yang baik antara staf dan penghuni asrama 37. Privasi pribadi penghuni dihormati 38. Ada seleksi ketat dan pemeriksaan semua staf dan relawan yang bekerja dengannya asrama 39. Akses orang dewasa ke asrama dan akomodasi 5 Premis 40. Akomodasi asrama 41. Akses dan keamanan pada akomodasi 42. Akomodasi tempat tidur 43. Aturan Pembelajaran 44. Perlengkapan toilet dan mencuci 45. Fasilitas ruang ganti 46. Tempat rekreasi 47. Bahaya keselamatan dan penilaian risiko 48. Akomodasi untuk murid yang sakit 49. Laundry 50. Alat tulis dan barang pribadi 51. Kesejahteraan penghuni asrama yang ditempatkan di penginapan dijaga dan dipromosikan 52. Akomodasi dan pertukaran di luar lokasi
Tabel 1 tersebut merupakan 52 standar sekolah berasrama yang ditetapkan oleh welsh assembly  government, yang  kemudian  langkah  selanjutnya  adalah  dilakukan Work Breakdown Structure berdasarkan tabel tersebut untuk menghasilkan proses bisnis.

## Work Breakdown Structure (WBS)
Work  Breakdown  Structure (WBS)  adalah  suatu  cara  yang  sangat  tepat  dalam mengidentifikasikan aktivitas atau kegiatan dalam suatu proyek yang dapat dikelompokkan menurut  hirarki  tertentu  secara  logika  yang  kemudian  dapat  dilimpahkan  kepada  orang- orang  atau  tenaga  tertentu  untuk  melaksanakannya,  selain  itu Work  Breakdown  Structure (WBS)  hampir  memiliki  pengertian  yang  mirip  dengan  daftar tugas.  WBS  adalah sebuah cara yang digunakan untuk mendefinisikan dan mengelompokkan tugas-tugas dari sebuah proyek menjadi bagian-bagian kecil sehingga lebih mudah diatur [6]. Struktur rincian kerja (WBS)  memecah  proyek  teknik  menjadi  sub  proyek,  tugas,  sub  tugas,  paket  kerja,  dan sebagainya.  WBS  adalah  alat  perencanaan  penting  yang  menghubungkan  tujuan  dengan sumber daya dan aktivitas dalam kerangka kerja yang logis. WBS menjadi pemantau status penting selama implementasi aktual karena penyelesaian sub tugas diukur terhadap rencana proyek. [9]. WBS dapat disebut sebagai blok bangunan dasar untuk memulai, merencanakan, melaksanakan, dan memantau serta mengendalikan proses yang digunakan untuk mengelola proyek [10].  Penggunaan WBS  memudahkan dalam proses pengelolaan dan pengendalian proyek  [11],  selain  itu  tujuan  dari  penggunaan  WBS  agar  komponen-komponen  kegiatan atau aktivitas  tetap berorientasi ke tujuan dari suatu proyek yang dikerjakan [12]. WBS juga memudahkan  penjadwalan  dan  pengendalian  karena  merupakan  elemen-elemen perencanaan yang terdiri dari kerangka-kerangka.
Work Breakdown Structure (WBS) terdiri dari 2 macam yakni wbs berbasis hasil dan wbs berbasis fase. Fokus pada penelitian ini adalah WBS berbasis hasil yang mana Struktur Perincian Kerja Berbasis Hasil Kerja memiliki hubungan antara hasil proyek yaitu, produk, layanan, atau hasil dan ruang lingkup yaitu, pekerjaan yang akan dilaksanakan.
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282

## Pembuatan Work Breakdown Structure  (WBS)
Setelah  mempelajari  berbagai literatur  mengenai  WBS  dan  menganalisis  SSA.  peneliti kemudian melanjutkan pada tahap pembuatan Work Breakdown Structure (WBS) dari SSA tersebut.  WBS  dalam  penelitian  ini  adalah  WBS  hasil,  sehingga  dari  setiap  standar  yang terdapat dalam SSA tersebut akan dijabarkan sampai pada titik aktivitas. adapun hasil WBS dari SSA terdapat pada tabel 2 berikut ini:
Tabel 2. Work Breakdown Structure berbasis hasil dari standar sekolah asrama
No Pokok Bahasan Standard ke- Aktivitas 1 Kebijakan Dan Prosedur Kesejahtera an 1. Pernyataan prinsip dan praktik asrama Premis : ● Rapat  tahunan  perumusan  visi  misi  dan  tata  tertib pesantren Direktur : ● Memimpin jalannya rapat ● Apa bila dalam rapat terdapat lebih dari satu pandangan visi  misi dan  tata tertib, maka direktur menetapkan  yang paling sesuai dengan ajaran islam dan aktual
● Menetapkan visi misi dan tata tertib kehidupan Asrama
● Apa bila dalam rapat terdapat lebih dari satu pandangan kebijakan  mekanisme  kerja,  maka  direktur  menetapkan  yang paling sesuai dengan ajaran islam dan aktual ●
Menetapkan  kebijakan  mekanisme  kerja  kehidupan
Asrama Pengurus : ● Merumuskan visi misi dan tata tertib kehidupan Asrama ● Merumuskan  kebijakan  mekanisme  kerja  kehidupan Asrama ● Merumuskan melaksanakan mekanisme kerja kehidupan Asrama 2. Melawan penindasan (asrama dilindungi dari intimidasi) Premis: ● Santri mendapat penindasan Santri : ● Melapor kepada pengurus yang berwenang Pengurus: ● Menerima laporan dari korban penindasan ● Menindaklanjuti laporan ● Terdapat bukti atau saksi ● Menetapkan pelaku penindasan ● Memberikan sanksi Saksi : ● Memberikan kesaksian Penindas : ● Mendapatkan sanksi 3. Perlindungan anak Premis: ● Adanya pelecahan maupun penindasan terhadap anak Santri : ● Melapor yang mendapat pelecahan maupun penindasan kepada pengurus Pengurus: ● Menerima laporan dari korban pelecehan ● Menjaga kerahasiaan korban ● Menindaklanjuti laporan ● Terdapat bukti atau saksi ● Menetapkan pelaku pelecahan maupun penindasan
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282
● Memberikan sanksi Saksi : ● Memberikan kesaksian Pelaku : ● Mendapatkan sanksi 4. Perilaku, disiplin, hukuman, penghargaan dan pengekangan Premis : ● Santri melakukan pelanggaran Direktur Asrama : ●
Memberikan  sanksi  pelanggaran  berat  berkoordinasi
dengan pihak orang tua dan sekolah Pengurus : ● Memberikan  teguran  langsung  kepada  warga  asrama yang melakukan pelanggaran. ● Membuat catatan di buku pelanggaran warga asrama. ● Membuat Berita Acara ● Memberikan  sanksi  internal  bagi  anak  asrama  yang melakukan pelanggaran tingkat ringan dan sedang. Santri : ● Menandatangani berita acara ● Membuat surat pernyataan untuk tidak mengulangi lagi pelanggaran. 5. Menanggapi keluhan (keluhan asrama ditanggapi dengan memadai) Premis : ● Terdapat santri yang memiliki keluhan Pengurus : ● Pengurus  menerima  laporan  dan  memberikan  opsi prosedur keluhan formal dan informal ● Apabila  santri  memilih  mekanisme  keluhan  informal,
pengurus segera melakukan pemecahan keluhan yang disampaikan ● Apabila  santri  memilih  mekanisme  keluhan  formal pengurus  selanjutnya  melakukan  investigasi  dan  kemudian menentukan keputusan  keluhan diterima atau ditolak Santri : ● Santri melaporkan ke pengurus ● Santri  memiliki  opsi  untuk  memecahkan  masalah pelecehan  atau  keluhan  yang  diajukan  melalui  prosedur  formal maupun informal. ● Sanri  mendapatkan  hasil  diterima  atau  ditolak  atas keluhan yang disampaikan 6. Kesehatan asrama ditingkatkan Premis : ● Adanya kegiatan kebersihan Pengurus : ● Menyediakan fasilitas dan alat kebersihan ● Membentuk jadwal piket kebersihan Santri : ● Melakukan pembersihan kamar ● Melakukan pembersihan fasilitas MCK Petugas Kebersihan : ● Melakukan  pembersihan  area  umum  atau  area  yang belum dibersihkan santri 7. Catatan kesehatan penghuni asrama Premis : ● Santri mengalami sakit Pengurus : ●
Mencatat  segala  bentuk  keluhan  kesehatan  yang
dirasakan ● Mencatat penanganan dan obat yang diberikan ● Memberikan  catatan  kesehatan  pada  santri  dan  wali santri ● Melaporkan  riwayat  catatan  santri  sakit  ke  petugas medis apabila melakukan rujukan Santri : ● Mendapatkan catatan kesehatan 2 Organisasi Dan Manajemen 8. Ada kepemimpinan yang jelas dari pesantren Premis : ● Pemilihan ketua pondok pesantren Ketua Pesantren : ● Terpilih menjadi ketua Ketua Yayasan : ● Menetapkan ketua pesantren Anggota dewan Yayasan: ● Mengusulkan nama Calon ketua baru ● Melakukan voting Pengurus periode sebelumnya: ● Mempersiapkan pemilihan umum 9.Manajemen Krisis Premis : ● Kelengkapan fasilitas penunjang / mitigasi bencana Pengurus : ● Menyiapkan fasilitas mitigasi bencana ● Mengadakan sosialisasi mengenai mitigasi bencana ● Menerima laporan kerusakan ● Merehabilitasi fasilitas yang rusak Santri: ● Mendapatkan  sosialisasi  penggunaan  fasilitas  mitigasi bencana ● Melakukan simulasi penanganan mitigasi bencana ● Menjaga fasilitas mitigasi bencana ● Melaporkan kerusakan fasilitas 10.Organisasi pesantren berkontribusi pada kesejahteraan para santri Premis : ● Pembagian kelompok belajar dan kamar Pengurus : ●
Membagi  kelompok  belajar  santri  sesuai  dengan kemampuan, gender dan rekam jejak pendidikan sebelumnya
● Membagi  kamar  santri  berdasarkan  umur,  gender  dan rekam jejak pendidikan Santri: ● Mendapatkan kelompok belajar yang sesuai ● Mendapat pembagian kelompok kamar yang sesuai 11.Kegiatan dan waktu luang Premis : ● Ada waktu luang di luar agenda akademik Pengurus : ● Menyediakan kegiatan ekstrakurikuler ● Melakukan pengawasan santri ketika kegiatan ekstrakurikuler Santri: ● Berhak memilih mengikuti kegiatan tersebut atau tidak ● Apabila santri memilih mengikuti kegiatan ekstrakurikuler, santri wajib menaati peraturan kegiatan
12. Mengamankan pandangan penghuni asrama Pengurus : ● Menyediakan kotak saran ● Mengecek ketersediaan surat di  kotak saran ● Saran di tinjau
● Ditindak lanjuti Santri: ● Memberi kritik dan saran ● Mendapat peningkatan kesejahteraan 13. Adanya peran senior Pengurus : ● Memilih  senior  yang  dianggap  mampu  membimbing adik tingkat ● Menghukum senior yang melampaui batas Senior: ● Membimbing santri baru ● Apabila  senior  bertindak  diluar  batas  maka  pengurus memberi hukuman Santri: ● Mendapatkan bimbingan dari senior ● Selalu  taat  dan  patuh  terhadap  senior  jika  tidak melampaui batas 14. Staf dan dukungan pihak luar pada santri Premis : ● Adanya workshop dari pihak luar Pengurus: ● Mengundang pemateri workshop ● Memberikan fasilitas workshop Pihak luar: ● Mendata setiap peserta workshop ● Memberikan materi workshop Santri : ● Mengikuti workshop 3 Dukungan Kesejahtera an Kepada Santri 15. Perawatan medis dan pertolongan pertama Premis: ● Santri mengalami kecelakan Santri : ● Santri dievakuasi ke tempat yang lebih aman dan bersih ● Menerima pertolongan pertama ● Dievakuasi  menuju  fasilitas  kesehatan  yang  lebih memadai ● Menerima perawatan lanjutan di fasilitas kesehatan Penolong : ● Menempatkan ke tempat yang lebih aman dan bersih ● Memberikan pertolongan pertama jika kompeten ● Dievakuasi  menuju  fasilitas  kesehatan  yang  lebih memadai ● Memanggil bantuan medis Petugas medis : ● Menerima laporan terjadinya kecelakaan ● Menuju lokasi  kecelakaan ● Memberikan pertolongan pertama lanjutan ● Mengangkut korban kecelakaan ke faskes 16. Merawat santri yang sakit Premis : ● Terdapat santri yang sakit Pengurus : ● Memberi obat ringan sebagai pertolongan pertama ● Merujuk ke fasilitas kesehatan jika diperlukan Santri sehat :
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282
● Melaporkan status kesehatan satri sakit ke pengurus ● Melayani kebutuhan makan dan minum santri sakit Santri sakit : ● Mendapatkan perawatan 17. Manajemen Kesehatan dan masalah pribadi Pengurus : ● Menyediakan obat-obat umum Santri : ● Membawa obat pribadi dari luar ● Apabila  obat  pribadi  berpotensi  disalahgunakan  teman lain maka dititipkan ke pengurus 18. Diskriminasi dan persamaan kesempatan Premis : ● Adanya tindak bullying Santri : ● Melapor kepada pengurus yang berwenang Pengurus: ● Menerima laporan dari korban bullying ● Menindaklanjuti laporan ● Terdapat bukti atau saksi ● Menetapkan pelaku penindasan ● Memberikan sanksi Saksi : ● Memberikan kesaksian Penindas : ● Mendapatkan sanksi 19. Penghuni asrama dapat menjaga kontak pribadi dengan orang tua dan keluarga mereka Premis : ● Kunjungan Orang tua Pengurus : ● Mencatat tamu/ orang tua yang menjenguk ● Menghubungi santri yang dijenguk Orang Tua : ● Melapor ke Pengurus ● Mengisi buku tamu ● Menuju ke ruang tamu/ ruang kunjungan Santri : ● Informasi kunjungan ● Menuju ke ruang tamu 20. Harta dan uang penghuni asrama dilindungi Pengurus : ● Menyediakan fasilitas loker ● Jika  dibutuhkan  pengurus  menerima  penitipan  barang berharga Santri : ● Menyimpan barang berharga di dalam loker ● Mengunci loker setiap tidak digunakan ● Menitipkan barang berharga ke pengurus 21. Pengenalan Santri Baru Premis: ● Masa orientasi siswa Pengurus: ● Membentuk panitia dan pendamping ● Mengatur pembagian pendamping Santri baru: ● Mengikuti seluruh proses orientasi siswa baru Pendamping : ● Mendampingi Santri baru ● Memberikan  materi  perihal  tata  tertib  dan  etika pesantren
● Menginformasikan kegiatan asrama ● Menginformasikan perihal fasilitas-fasilitas umum 22.Wali Pendidikan Pengurus : ● Menunjuk pendamping untuk santri Pendamping : ● Mendampingi santri selama menjadi santri ● Menindaklanjuti laporan yang diterima Santri : ● Melaporkan segala keluhan kepada pendamping 23.Pemantauan Catatan (Monitoring) Premis: ● Pembagian Rapor Santri Pengurus: ● Mencatat setiap prestasi dan pelanggaran santri ● Mencatat setiap hasil belajar santri ● Membukukan  hasil  belajar,  prestasi  dan  pelanggaran santri
Wali Santri : ● Menerima bukti hasil belajar, prestasi dan pelanggaran santri Pimpinan: ● Menandatangani  bukti  hasil  belajar,  prestasi  dan pelanggaran santri 24. Penyediaan Makanan berkualitas baik Pengurus : ● Pengurus  menjadwalkan  santri  yang  bertugas  untuk menyediakan makanan Santri Yang Bertugas Piket : ● Santri  yang  bertugas  menyiapkan  makanan  sebelum masuk waktu makan ● Membagikan makanan ke seluruh santri asrama ● Memimpin doa sebelum makan bersama ● Menyimpan makanan bagi santri yang belum makan ● Mencuci tempat makan dan menata ke tempat semula ● Membersihkan dan merapikan ruang makan. Santri : ● Sebelum dan sesudah makan semua santri  wajib berdoa bersama ● Santri  wajib  makan  bersama,  kecuali  yang  sedang bertugas/praktik di luar lingkungan kampus. ● Santri wajib makan pada waktunya 25.Asrama Memiliki akses ke makanan dan air minum selain makanan utama Pengurus : ● Menyediakan kantin ● Menyediakan fasilitas tempat duduk
● Menunjuk petugas kantin Petugas Kantin : ● Selalu menjaga ketersediaan stok ● Apabila stok habis maka membeli stok baru Santri : ● Membeli makanan dan minuman selain makanan utama ● Duduk ketika makan dan minum ● Membuang sampah sisa makanan dan minuman ● Menjaga kebersihan. 26.Asrama dilindungi dari resiko kebakaran Premis : ● Adanya keadaan darurat Pengurus :
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282
● Menyalakan alarm kebakaran ● Apabila  api  kecil  dan  dapat  dipadamkan  maka dipadamkan dengan alat yang tersedia ● Apabila  tidak  maka  memanggil  petugas  pemadam kebakaran ● Apabila ada korban menangani sesuai prosedur P3K ● Mencatat korban terluka ● Menyalakan alarm saat kondisi aman ● Bertanggung jawab terhadap ketertiban saat evakuasi Seluruh Warga Pesantren: ● Menghentikan seluruh pekerjaan ● Mengevakuasi diri dan menyelamatkan barang berharga ● Berjalan dengan tenang ke pintu keluar dan menuju ke titik kumpul ● Apabila  ada  korban  mendapatkan  penanganan  sesuai prosedur P3K ● Apabila dampak kebakaran masih memungkinkan untuk santri menetap maka santri kembali ke kamar ketika kondusif ● Apabila tidak maka santri dipulangkan Petugas Pemadam Kebakaran: ● Memadamkan  kebakaran  sesuai  SOP  pemadam kebakaran 27. Tuntutan yang membebani Santri Premis : ● Terdapat tugas yang mebebani santri Pengurus : ● Pengurus  menerima  laporan  dan  menindaklanjuti laporan ● Laporan diterima dan melakukan penyesuaian tugas Santri : ● Santri  melaporkan  keluhan  ke  pengurus  perihal  beban tugasnya ● Santri menerima tugas yang telah disesuaikan 28.Akomodasi anak selain siswa Pengurus : ● Menyediakan  fasilitas  tempat  tidur  untuk  anak  selain siswa ● Menerima laporan  kerusakan fasilitas tempat tidur anak selain siswa. ● Menindaklanjuti laporan ● Melakukan  tindakan  rehabilitasi  fasilitas  tempat  tidur anak selain siswa Anak selain siswa: ● Menjaga kebersihan tempat tidur ● Menjaga dan merawat fasilitas tempat tidur dengan baik. ● Melaporkan  fasilitas  tempat  tidur  yang  rusak  secara tertulis 29.Keselamatan dan kesejahteraan penghuni dilindungi selama aktivitas berisiko tinggi. Pengurus : ● Menyediakan fasilitas alat pelindung diri ● Menginventarisir alat pelindung diri Siswa : ● Menggunakan  alat  pelindung  diri  ketika  berkegiatan resiko tinggi ● Mengembalikan  alat  pelindung  diri  ketika  selesai digunakan 30.Santri memiliki akses ke informasi Pengurus : ● Menyediakan fasilitas papan informasi ● Menyetempel informasi yang akan ditempel
● Menempel informasi pada papan Santri : ● Meminta  izin  memasang  informasi  pada  papan pengumuman ● Wajib  membaca  informasi  yang  tertera  pada  papan informasi 4 Staffing 31.Santri diawasi secara memadai oleh staf Pengurus : ● Menunjuk pendamping untuk kelompok santri Pendamping: ● Memperoleh wewenang menjadi pendamping ● Mendapat  fasilitas  kamar  dekat  dengan  santri dampingan ● Menjawab  pertanyaan  dari  santri  tentang  kehidupan berasrama ● Menjembatani kebutuhan santri dampingan ● Mengawasi santri dampingan ● Mengadakan agenda diskusi dengan santri dampingan Santri : ● Santri memperoleh pendamping ● Santri  berhak  bertanya  mengenai  kehidupan  asrama kepada pendamping ● Mengikuti kegiatan diskusi bersama dampingan 32.Pengawasan para penghuni asrama yang meninggalkan lokasi sekolah Premis : ● Santri akan meninggalkan asrama dan untuk menginap di luar pondok Santri : ● Memohon  izin  meninggalkan  asrama  3  hari  sebelum meninggal kan ● Membawa  surat  keterangan  apabila  meninggalkan pesantren karena sakit Pengurus : ● Memberikan izin kepada santri maksimal 5 hari 33.Pengawasan malam para penghuni asrama Pengurus : ● Membuat peraturan jam malam ● Membagi jadwal piket ronda malam Santri yang piket : ● Melaksanakan  piket  ronda  malam  bersama  tim keamanan Santri yang tidak piket : ● Santri menaati peraturan jam malam ● Mendapat sanksi jika melanggar 34.Deskripsi pekerjaan staf, induksi, supervisi, pelatihan Pimpinan staff : ● Mengadakan sosialisasi pada anggota divisinya ● Mempersiapkan pelatihan kepada para anggotanya ● Mengganti  pelatihan  yang  sudah  dilakukan  dengan pelatihan baru ● Mendapatkan para anggota staf dengan skill baru Anggota staff : ● Mengikuti pelatihan ● Mendapat  fasilitas  pelatihan  dan  skill  baru  dari  para pimpinan pengurus 35. Pedoman pelaksanaan praktik staf Ketua divisi: ● Membuat jobdesc untuk divisinya ● Mengontrol kinerja anggota nya
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282
● Menaikan  jabatan  anggota  jika  kinerja  anggotanya bagus Anggota divisi: ● Mendapatkan job desc ● Melaksanakan tugas sesuai dengan job desc 36.Ada hubungan yang baik antara staf dan penghuni asrama. Premis : ● Ada musyawarah Pengurus : ● Mengajak santri untuk bergabung ● Menggunakan usulan santri jika dirasa baik Santri : ● Bergabung ikut musyawarah ● Berhak berargumen, bertanya dan menyanggah 37.Privasi pribadi penghuni dihormati Pengurus : ● Pengurus membagi kamar ● Membuat peraturan mengenai privasi pribadi santri ● Memvalidasi laporan ● Memberi sanksi bagi santri yang melanggar Santri : ● Santri mendapat pembagian kamar ● Santri lain dilarang masuk ke kamar ● Santri  penghuni  kamar  melapor  ke  pengurus  jika  ada santri lain masuk kamar santri 38.Ada seleksi ketat dan pemeriksaan semua staf dan relawan yang bekerja dengannya asrama Pimpinan asrama : ● Merekrut staf baru yang berkualitas ●
Memeriksa data diri calon staf baru
● Jika ada catatan kriminal maka calon staf tidak lolos
● Jika  tidak  ada  catatan  kriminal  maka  masuk  ke  tahap wawancara ● Menyeleksi berdasarkan hasil wawancara ● Menentukan keputusan Calon staf baru : ● Mendaftar dan menyerah kan berkas pendaftaran ● Calon  staf  tidak  memiliki  catatan  kriminal,  maka melakukan seleksi wawancara ● Menerima keputusan 39.Akses orang dewasa ke asrama dan akomodasi Pengurus : ● Membuat aturan ● Jika  pengurus  punya  ijin  masuk  kamar  maka diperbolehkan masuk kamar. Jika tidak boleh maka diberi sanksi Direktur : ● Memberi sanksi pengurus yang melanggar 5 Premis 40.Akomodasi asrama Pengurus : ● Menyediakan fasilitas asrama ● Menerima laporan  kerusakan fasilitas. ● Menindaklanjuti laporan ● Melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas Santri : ● Menjaga kebersihan di seluruh lingkungan asrama ● Menjaga  dan  merawat  semua  fasilitas  asrama  dengan baik. ●
Melaporkan fasilitas asrama yang rusak secara tertulis
41. Akses dan keamanan pada akomodasi Premis : ● Adanya barang hilang Pengurus : ● Menindaklanjuti berita kehilangan ● Melakukan pencarian barang hilang ● Mengidentifikasi kasus kehilangan ● Menetapkan pelaku pencurian barang ● Memberikan hukuman pada pelaku Pelaku ● Pelaku mendapat hukuman ● Apabila barang masih utuh dikembalikan ke pemiliknya, apabila barang telah rusak maka menggantinya Santri : ● Melaporkan berita kehilangan ● Mendapatkan barangnya kembali 42. Akomodasi tempat tidur Pengurus : ● Menyediakan fasilitas tempat tidur ● Menerima laporan  kerusakan fasilitas tempat tidur. ● Menindaklanjuti laporan ● Melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas tempat tidur Santri : ● Menjaga kebersihan tempat tidur ● Menjaga dan merawat fasilitas tempat tidur dengan baik. ● Melaporkan  fasilitas  tempat  tidur  yang  rusak  secara tertulis 43. Aturan Pembelajaran Premis : ● Saat waktu belajar Pengurus : ● Menyediakan fasilitas pembelajaran Santri : ● Mendapatkan fasilitas pembelajaran ● Hadir di ruang belajar pada waktu yang ditentukan ● Berdoa sebelum dan sesudah waktu pembelajaran ● Merapikan kembali fasilitas belajar 44.Perlengkapan toilet dan mencuci Pengurus : ● Menyediakan fasilitas MCK ● Menerima laporan  kerusakan fasilitas MCK. ● Menindaklanjuti laporan ● Melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas MCK Santri : ● Menjaga kebersihan kamar mandi ● Menjaga dan merawat fasilitas MCK dengan baik. ● Melaporkan fasilitas MCK yang rusak secara tertulis 45.Fasilitas ruang ganti Pengurus : ● Menyediakan fasilitas ruang ganti ● Menerima laporan  kerusakan fasilitas ruang ganti. ● Menindaklanjuti laporan ● Melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas ruang ganti Santri : ● Menjaga kebersihan ruang ganti ● Menjaga dan merawat fasilitas ruang ganti dengan baik. ● Melaporkan  fasilitas  ruang  ganti  yang  rusak  secara tertulis
46.Tempat rekreasi Pengurus : ● Menyediakan fasilitas rekreasi ● Menerima laporan  kerusakan fasilitas rekreasi. ● Menindaklanjuti laporan ● Melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas rekreasi Santri : ● Menjaga kebersihan tempat rekreasi ● Menjaga dan merawat fasilitas rekreasi dengan baik. ● Melaporkan fasilitas rekreasi yang rusak secara tertulis 47. Bahaya keselamatan dan penilaian risiko Premis : ● Adanya keadaan darurat Pengurus : ● Menyalakan alarm darurat 1x panjang ● Mencatat korban terluka ● Menyalakan alarm pendek 3x saat kondisi sudah aman ● Bertanggung jawab terhadap ketertiban saat evakuasi Seluruh Warga Pesantren: ● Menghentikan seluruh pekerjaan ● Mengevakuasi diri dan menyelamatkan barang berharga ● Berjalan dengan tenang ke pintu keluar dan menuju ke titik kumpul ● Apabila  ada  korban  mendapatkan  penanganan  sesuai prosedur P3K ● Kembali ke tempat masing-masing 48.Akomodasi untuk murid yang sakit Premis : ● Santri sakit Pengurus : ● Menyediakan fasilitas penanganan santri sakit ● Memeriksa  fasilitas  penunjang  rehabilitasi  santri  yang sakit ● Memeriksa ketersedian obat ● Menerima laporan santri yang sakit. ● Melakukan tindakan santri yang sakit Santri : ● Menjaga fasilitas penanganan santri sakit ● Menerima akomodasi yang memadai apabila mengalami sakit 49. Laundry Pengurus : ● Menyediakan fasilitas laundry ● Menandatangani catatan pakaian laundry Santri : ● Me laundry pakaian ● Pakaian  berat  dapat  di  laundry  sebulan  2  kali  atau menyesuaikan pihak laundry ● Mencatat semua pakaian yang dilaundry 50. Alat tulis dan barang pribadi Pengurus : ● Menyediakan fasilitas loker ● Menerima laporan  kerusakan fasilitas loker. ● Menindaklanjuti laporan ● Melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas loker Santri : ● Menjaga kebersihan loker ● Menjaga dan merawat fasilitas loker dengan baik. ●
Melaporkan fasilitas asrama yang rusak secara tertulis
51. Penginapan Premis: ● Adanya santri baru Pengurus: ● Menyediakan pemondokan yang layak bagi santri ● Mengatur pembagian kamar bagi santri sesuai kapasitas Santri baru: ● Santri menempati kamar yang telah ditentukan ● Santri  menjaga  dan  merawat  fasilitas  yang  telah didapatkan 52. Akomodasi dan pertukaran di luar lokasi Pengurus : ● Menyediakan fasilitas tempat tidur santri luar. ● Menunjuk pendamping untuk santri luar Pendamping : ● Mendampingi santri luar selama masa pertukaran ● Menindaklanjuti laporan yang diterima Santri Luar : ● Menjaga dan merawat fasilitas tempat tidur dengan baik. ● Melaporkan segala keluhan kepada pendamping
Tabel 2 tersebut merupakan sebuah wbs hasil yang terdiri dari aktivitas-aktivitas dari setiap standar nya. terdapat 52 standar sehingga didapatkan 52 WBS. WBS ini menurunkan standar menjadi detail aktivitas yang harus dilakukan oleh setiap aktor yang terlibat. Untuk langkah selanjutnya adalah membuat proses bisnis dari WBS berdasarkan Tabel 2 tersebut.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Langkah pada penelitian ini meliputi studi literatur Sekolah Standar Asrama dan WBS. Pada  penelitian  ini  kami  menggunakan  wbs,  sehingga  dari  tabel  2  kami  gunakan  sebagai bahan untuk pemodelan selanjutnya. Pada Sekolah Standar Asrama terdapat 5 point umum diantaranya  kebijakan  dan  prosedur  kesejahteraan,  organisasi  dan  manajemen,  dukungan kesejahteraan kepada dewan, staffing, dan premis. Poin-poin umum Sekolah standar asrama tersebut nantinya akan dimodelkan sesuai dengan aktivitasnya.

## Pembuatan, Hasil dan Pembahasan Proses Bisnis
Berdasarkan 52 Standar SSA pada yang telah peneliti bahas pada bab sebelumnya, peneliti telah merumuskan 52 proses bisnis pondok pesantren sebagai berikut:
1. Pernyataan prinsip dan praktik asrama
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282

## Gambar 2. Model Proses bisnis standar pernyataan prinsip dan praktik asrama
Gambar  2  merupakan model  proses  bisnis  pada  standar  ke-1  yakni  standar  pernyataan prinsip dan praktik asrama. Dari gambar 2 tersebut dapat dideskripsikan  Direktur memimpin rapat  tahunan  untuk  menetapkan  visi  misi  dan  tata  tertib  pesantren.  Kemudian  pengurus merumuskan visi misi dan tata tertib pesantren dan kebijakan mekanisme kerja kehidupan asrama  serta  melaksanakannya.  Dan  direktur  menetapkan  dan  mengesahkan  rumusan- rumusan yang telah disepakati.
2. Melawan penindasan (asrama dilindungi dari intimidasi)
Gambar 3.  Model Proses bisnis standar pernyataan prinsip dan praktik asrama
Gambar  3  merupakan  proses  bisnis  yang  menggambarkan  prosedur  tindakan  melawan penindasan (standar 2). Adapun deskripsi dari gambar tersebut dimulai dari santri mendapat penindasan sebagai keadaan awal, Santri yang menjadi korban harus melapor ke pengurus yang  nantinya  akan  menindak  lanjuti  laporan.  Kemudian  pengurus  memvalidasi  laporan dengan mempelajari saksi dan bukti. jika laporan valid maka pelaku yang telah disebutkan dan terbukti akan diberi sanksi.
3. Perlindungan anak
Gambar 4.  Model Proses bisnis standar perlindungan anak
Gambar 4 merupakan Proses bisnis yang menggambarkan prosedur perlindungan anak. deskripsi  dari  gambar  4  tersebut  adalah  dimulai  dari  santri  mendapat  penindasan  sebagai keadaan awal, Santri yang menjadi korban harus melapor ke pengurus yang nantinya akan menindak lanjuti laporan. Pengurus menjaga kerahasiaan korban [11]. Kemudian pengurus
memvalidasi laporan dengan mempelajari saksi dan bukti. jika laporan valid maka pelaku yang telah disebutkan dan terbukti akan diberi sanksi.
4. Perilaku, disiplin, hukuman, penghargaan dan pengekangan
Gambar 5.  Model Proses bisnis standar perilaku, disiplin, hukuman, penghargaan dan pengekangan
Gambar  5  tersebut merupakan  Proses  bisnis  dari  standar  ke  4,  yang  menggambarkan prosedur  tindakan  pemberian  sanksi  terhadap  pelanggaran  santri.  Deskripsi  dari  gambar tersebut dimulai dari santri melakukan pelanggaran, Santri melakukan pelanggaran ringan diberi  teguran  ataupun  sanksi  dan  dicatat  oleh  pengurus.  Setelah  mendapatkan  sanksi pelanggar  diwajibkan  membuat  surat  pernyataan  untuk  tidak  mengulangi  lagi.  jika pelanggaran berat maka diberikan sanksi pelanggaran berat.

## 5. Menanggapi keluhan (keluhan asrama ditanggapi dengan memadai)
Gambar 6.  Model Proses bisnis standar menanggapi keluhan (keluhan asrama ditanggapi dengan memadai)
Gambar 6 tersebut merupakan Proses bisnis standar ke 5 yang menggambarkan prosedur menangani  keluhan.  Dimulai  dari  santri  memiliki  keluhan,  Santri  yang  memiliki  keluhan melaporkan ke pengurus. Kemudian pengurus memvalidasi keluhan. jika keluhan diterima maka pengurus melakukan tindakan atas keluhan santri.

## 6. Kesehatan asrama ditingkatkan
Gambar 7.  Model Proses bisnis standar kesehatan asrama ditingkatkan
Gambar  7  menggambarkan  prosedur  peningkatan  kebersihan  dan  kesehatan.  Dimulai dari diadakannya kegiatan kebersihan. Pengurus menyediakan fasilitas dan alat kebersihan. kemudian  pengurus  membentuk  piket  kebersihan  diantaranya  adalah  pembersihan  kamar dan pembersihan MCK. Santri dapat membersihkan kedua lokasi tersebut. jika ada halangan untuk  santri  membersihkan  wilayah  piket  tersebut  maka  dapat  digantikan  oleh  petugas kebersihan. selain itu petugas kebersihan juga membersihkan wilayah umum selain wilayah yang diatur oleh piket.
7. Catatan kesehatan penghuni asrama
Gambar 8.  Model Proses bisnis standar catatan kesehatan penghuni asrama
Gambar  8  menggambarkan  prosedur  pencatatan  kesehatan  santri.  Dimulai  dari  santri mengalami sakit. Kemudian pengurus mencatat setiap keluhan dan perkembangan kesehatan santri  serta  obat  yang  telah  diberikan.  jika  dibutuhkan  rujukan  ke  faskes  lanjutan  maka catatan kesehatan ditunjukan ke petugas faskes tersebut. catatan kesehatan juga diberikan kepada santri dan wali santri.

## 8. Ada kepemimpinan yang jelas dari pesantren
Gambar 9.  Model Proses bisnis standar ada kepemimpinan yang jelas dari pesantren
Gambar 9 menggambarkan prosedur pemilihan pimpinan. pengurus periode sebelumnya mempersiapkan  pemilihan  umum.  anggota  dewan  yayasan  mengusulkan  nama  calon direktur  dan  melakukan  voting.  ketua  yayasan  menetapkan  ketua  dan  melantik  direktur periode baru.
9. Manajemen Krisis
Gambar 10.  Model Proses bisnis standar manajemen krisis
Gambar 10 menggambarkan prosedur manajemen krisis. Pengurus menyiapkan fasilitas mitigasi bencana dan mengadakan sosialisasi mengenai mitigasi bencana kepada para santri. para santri melakukan simulasi penanganan mitigasi bencana. para santri menjaga fasilitas mitigasi  bencana.  apabila  ada  kerusakan  fasilitas  maka  segera  melaporkan  ke  pengurus. pengurus segera merehabilitasi fasilitas yang rusak.

## 10. Organisasi pesantren berkontribusi pada kesejahteraan para pesantren
Gambar 11.  Model Proses bisnis standar organisasi pesantren berkontribusi pada kesejahteraan para pesantren
Gambar 11 menggambarkan prosedur kontribusi pesantren pada kesejahteraan santri.. pengurus membagi kelompok belajar dan ruang kamar sesuai dengan kemampuan, gender dan rekam jejak pendidikan sebelumnya. dengan demikian santri mendapatkan teman yang sesuai.

## 11. Kegiatan dan waktu luang
Gambar 12.  Model Proses bisnis standar kegiatan dan waktu luang
Gambar  12  menggambarkan  prosedur  kegiatan  waktu  luang.  Pengurus  menyediakan kegiatan ekstrakurikuler. santri berhak mengikuti kegiatan sesuai minat.

## 12. Mengamankan pandangan penghuni asrama

## Gambar 13.  Model proses bisnis standar mengamankan pandangan penghuni asrama
Gambar  13  menggambarkan  prosedur  mengamankan  pandangan  penghuni  asrama. pengurus menyediakan kotak saran untuk santri mengisi kritik dan saran. pengurus secara berkala  mengecek  ketersediaan  surat  di  kotak  saran  serta  meninjau  saran  dan menindaklanjuti saran sehingga didapatkan peningkatan kesejahteraan santri.

## 13. Adanya peran senior
Gambar 14.  Model proses bisnis standar adanya peran senior
Gambar  14  menggambarkan  prosedur  peran  senior.  Pengurus  memilih  senior  yang dianggap mampu membimbing adik tingkat. senior yang dipilih membimbing adik tingkat dengan  tidak  melampaui  batas.  Santri  baru  taat  pada  senior  dengan  jika  tidak  melampaui batas.  jika  melampaui  batas  maka  santri  baru  melaporkan  ke  pengurus  dan  pengurus menghukum senior yang melampaui batas.

## 14. Staf dan dukungan pihak luar pada santri
Gambar 15.  Model proses bisnis standar staf dan dukungan pihak luar pada santri
Gambar  15  menggambarkan  prosedur  pengadaan  workshop.  Pengurus  mengadakan workshop dan mengundang pemateri dari luar serta memfasilitasi kegiatan workshop. pihak luar  mendata  setiap  peserta  workshop  sebelum  memberikan  materi  workshop.  ketika workshop berlangsung pemateri memberikan workshop dan para santri mengikuti workshop. apabila santri antusias terhadap workshop maka akan diadakan workshop serupa.

## 15. Perawatan medis dan pertolongan pertama
Gambar 16.  Model proses bisnis standar perawatan medis dan pertolongan pertama
Gambar  16  menggambarkan  prosedur  penanganan  p3k.  Ketika  ada  santri  mengalami kecelakaan  penolong  menempatkan  korban  di  tempat  yang  aman  dan  bersih.  kemudian penolong memanggil petugas medis dan ambulans. selagi menunggu petugas medis dengan
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282
ambulan  apabila  penolong  berkompeten  maka  melakukan  pertolongan  pertama.  ketika petugas ambulans datang langsung memberi pertolongan pertama lanjutan dan membawa ke faskes.

## 16. Merawat santri yang sakit
Gambar 17.  Model proses bisnis standar merawat santri yang sakit
Gambar 17 menggambarkan prosedur merawat santri yang sakit. Dimulai dari adanya santri  yang  sakit,  Teman  santri  yang  sakit  merawat  santri  yang  sakit  mengabarkan  ke pengurus  perihal  status  kesehatan  santri  yang  sakit.  Pengurus  memberikan  obat  ringan sebagai pertolongan pertama. apabila selama 3 hari gejala belum reda maka dirujuk ke rumah sakit. teman santri yang sakit membantu merawat serta mendampingi santri yang sakit.

## 17. Manajemen Kesehatan dan masalah pribadi
Gambar 18.  Model proses bisnis standar manajemen kesehatan dan masalah pribadi
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282
Gambar  18  menggambarkan  prosedur  manajemen  kesehatan  pribadi.  Pengurus menyediakan  obat-obat  umum.  Santri  diperbolehkan  membawa  obat  pribadi  dari  luar. apabila obat tersebut berpotensi disalahgunakan teman lain maka dititipkan ke pengurus.

## 18. Diskriminasi dan persamaan kesempatan
Gambar 19.  Model proses bisnis standar diskriminasi dan persamaan kesempatan
Gambar  19  menggambarkan  prosedur  tindakan  melawan  penindasan.  Dimulai  dari santri  mendapat  penindasan  sebagai  keadaan  awal,  Santri  yang  menjadi  korban  harus melapor  ke  pengurus  yang  nantinya  akan  menindak  lanjuti  laporan.  Kemudian  pengurus memvalidasi laporan dengan mempelajari saksi dan bukti. jika laporan valid maka pelaku yang telah disebutkan dan terbukti akan diberi sanksi.
19. Penghuni asrama dapat menjaga kontak pribadi dengan orang tua dan keluarga mereka

## Gambar 20.  Model proses bisnis standar penghuni asrama dapat menjaga kontak pribadi dengan orang tua
dan keluarga mereka
Gambar 20 menggambarkan prosedur kunjungan wali santri. Dimulai dari wali santri mengunjungi santri. wali santri diwajibkan melapor ke pengurus serta mengisi buku tamu. untuk  menjenguk  santri,  wali  santri  menuju  ke  ruang  kunjungan.  Selanjutnya  pengurus menginformasikan kepada santri bahwasanya ada kunjungan.

## 20. Harta dan uang penghuni asrama dilindungi
Gambar 21.  Model proses bisnis standar Harta dan uang penghuni asrama dilindungi
Gambar  21  menggambarkan  prosedur  tindakan  melawan  penindasan.  Dimulai  dari santri  mendapat  penindasan  sebagai  keadaan  awal,  Santri  yang  menjadi  korban  harus melapor  ke  pengurus  yang  nantinya  akan  menindak  lanjuti  laporan.  Kemudian  pengurus memvalidasi laporan dengan mempelajari saksi dan bukti. jika laporan valid maka pelaku yang telah disebutkan dan terbukti akan diberi sanksi.

## 21. Pengenalan santri baru
Gambar 22.  Model proses bisnis standar pengenalan santri baru
Gambar  22  menggambarkan  prosedur  pengenalan  santri  baru.  Dimulai  dari  santri Panitia akan mengadakan masa orientasi santri. Kemudian pengurus membagi pendamping dan  panitia.  ketika  masa  orientasi  santri  diadakan  santri  baru  wajib  mengikuti  seluruh rangkaian  kegiatan.  pendamping  yang  ditugaskan  mendampingi  santri  baru  memberikan materi perihal tata tertib dan etika pesantren serta kegiatan asrama, selain itu disebutkan pula fasilitas asrama dan cara perawatannya.

## 22. Wali Pendidikan
Gambar 23.  Model proses bisnis standar wali Pendidikan
Gambar  23  menggambarkan  prosedur  tugas  wali  pendidikan.  Pengurus  menunjuk pendamping untuk santri selama menjadi santri. santri berhak melaporkan seluruh keluhan kepada pendamping. pendamping menjadi jembatan dalam menindaklanjuti keluhan santri.

## 23. Pemantauan Catatan (Monitoring)
Gambar 24.  Model proses bisnis standar monitoring
Gambar 24 menggambarkan prosedur pemantauan catatan. Pengurus mencatat prestasi dan  pelanggaran  santri  serta  hasil  belajar  santri.  seluruh  catatan  dibukukan  dan ditandatangani oleh pimpinan pesantren. pengurus membagikan catatan ke wali santri.

## 24. Asrama menerima penyediaan makanan berkualitas baik
Gambar 25.  Model proses bisnis standar penyediaan makanan berkualitas baik
Gambar  25  menggambarkan  prosedur  penyediaan  makanan.  Pengurus  menjadwalkan santri yang menyediakan makanan. santri yang mendapatkan jadwal memasak menyiapkan dan  membagikan  makanan.  sebelum  dan  sesudah  makan  santri  berdoa  terlebih  dahulu. apabila masih ada santri yang berkegiatan di luar maka menyisakan makanan untuk santri tersebut.  setelah  selesai  makan  maka  seluruh  perlengkapan  memasak  dan  makan  harus dicuci.

## 25. Asrama Memiliki akses ke makanan dan air minum selain makanan utama
Gambar 26.  Model Proses bisnis standar Asrama Memiliki akses ke makanan dan air minum selain makanan utama
Gambar 26 menggambarkan prosedur penyediaan kantin. Pengurus membentuk petugas kantin  dan  memfasilitasi  seluruh  kebutuhan  kantin.  petugas  kantin  selalu  menjaga ketersediaan  produk.  santri  dapat  membeli  makanan  ringan  dan  minuman  di  kantin  dan makan mengkonsumsinya di tempat yang telah disediakan dengan tetap menjaga kebersihan.

## 26. Asrama dilindungi dari resiko kebakaran
Gambar 27.  Model Proses bisnis standar Asrama dilindungi dari resiko kebakaran
Gambar  27  menggambarkan  prosedur  penanganan  keadaan  darurat.  ketika  terjadi keadaan  darurat  kebakaran  pengurus  menyalakan  alarm.  seluruh  warga  pesantren menghentikan  seluruh  pekerjaannya  dan  mengevakuasi  diri  dan  barang  berharganya.  Jika terjadi  korban  maka  mendapatkan  perawatan  sebagaimana  telah  dijelaskan  pada  poin  15. diwaktu  bersamaan,  apa  bila  kondisi  api  besar  maka  memanggil  petugas  pemadam kebakaran untuk memadaman api. jika api kecil maka dipadamkan dengan alat yang tersedia. ketika kondisi aman pengurus menyalakan alarm dan seluruh warga pesantren dapat kembali ke tempat masing-masing.

## 27. Tuntutan yang membebani Santri
Gambar 28.  Model Proses bisnis standar Tuntutan yang membebani Santri
Gambar  28  menggambarkan  prosedur  penanganan  keadaan  darurat.  ketika  terjadi keadaan  darurat  pengurus  menyalakan  alarm.  seluruh  warga  pesantren  menghentikan seluruh  pekerjaannya  dan  mengevakuasi  diri  dan  barang  berharganya.  Jika  terjadi korban maka  mendapatkan  perawatan  sebagaimana  telah  dijelaskan  pada  poin  15  ketika  kondisi
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282
aman  pengurus  menyalakan  alarm  dan  seluruh  warga  pesantren  dapat  kembali  ke  tempat masing-masing.
28. Akomodasi anak selain siswa
Gambar 29.  Model Proses bisnis standar Akomodasi anak selain siswa
Gambar  29  menggambarkan  prosedur  penggunaan  fasilitas  tempat  tidur  untuk  anak selain  siswa.  Dimulai  dari  Pengurus  menyediakan  tempat  tidur  untuk  anak  selain  siswa. Santri  wajib  menjaga  dan  merawat  fasilitas  tempat  tidur  untuk  anak  selain  siswa.  Jika terdapat kerusakan fasilitas harus melapor secara tertulis ke pengurus  yang nantinya akan menindak  lanjuti  laporan.  Kemudian  pengurus  memvalidasi  laporan.  Pengurus  segera melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas.

## 29. Keselamatan dan kesejahteraan penghuni dilindungi selama aktivitas berisiko tinggi

## Gambar 30.  Model Proses bisnis standar Keselamatan dan kesejahteraan penghuni dilindungi selama
aktivitas berisiko tinggi
Gambar  30  menggambarkan  prosedur  meminimalisir  resiko  tinggi.  Dimulai  dari Pengurus  menyediakan  fasilitas  alat  pelindung  diri.  pengurus  menginventarisir  alat pelindung  diri.  ketika  melakukan  kegiatan  beresiko  tinggi  satri  wajib  menggunakan  alat pelindung diri. setelah alat pelindung diri selesai digunakan maka dikembalikan.

## 30. Santri memiliki akses yang sesuai ke informasi dan fasilitas di luar sekolah
Gambar 31.  Model Proses bisnis standar Santri memiliki akses yang sesuai ke informasi dan fasilitas di luar sekolah
Gambar 31 menggambarkan prosedur penggunaan fasilitas papan informasi. Santri yang akan  mempublikasi  informasi  harus  memohon  izin  ke  pengurus  yang  dibuktikan  dengan stempel.  informasi  yang  valid  akan  dipublikasi  oleh  pengurus  dengan  cara  ditempel  pada papan informasi yang dapat dibaca setiap santri.

## 31. Santri diawasi secara memadai oleh staf
Gambar 32.  Model Proses bisnis standar Santri diawasi secara memadai oleh staf
Gambar 32 menggambarkan prosedur pengawasan dan pendampingan santri. Pengurus menunjuk pendamping untuk mendampingi sekelompok santri. Pendamping mendapatkan fasilitas kamar dekat dengan santri dampingan. Santri berhak bertanya kepada pendamping. Selain  itu  pendamping  juga  berperan  menjembatani  kebutuhan  santri  dampingan  serta mengawasi keseharian santri dan mengagendakan diskusi dengan santri.

## 32. Pengawasan para penghuni asrama yang meninggalkan lokasi sekolah

## Gambar 33.  Model Proses bisnis standar Pengawasan para penghuni asrama yang meninggalkan lokasi sekolah
Gambar  34  menggambarkan  prosedur  pengawasan  para  penghuni  asrama  yang meninggalkan lokasi asrama. santri yang akan meninggalkan asrama dan menginap di luar pondok diwajibkan untuk memohon izin setidaknya 3 hari sebelum meninggalkan asrama kecuali santri yang sakit dapat mendapatkan izin dengan surat keterangan sakit. Pengurus memeriksa perizinan dan memberi keputusan izin.

## 33. Pengawasan malam para penghuni asrama
Gambar 34.  Model Proses bisnis standar Pengawasan malam para penghuni asrama
Gambar  34  menggambarkan  prosedur  pengawasan  malam  para  penghuni  asrama. Pengurus membuat aturan jam malam serta membagi jadwal piket ronda malam. santri yang mendapat  jadwal  ronda  malam  melakukan  piket  ronda  malam.  Apabila  ada  santri  yang melanggar jam malam maka mendapat sanksi.

## 34. Deskripsi pekerjaan staf, induksi, supervisi, pelatihan
Gambar 35.  Model Proses bisnis standar Deskripsi pekerjaan staf, induksi, supervisi, pelatihan
Gambar 35 menggambarkan prosedur peningkatan kemampuan pengurus. pimpinan staf mengadakan  sosialisasi  pada  anggota  divisinya  dan  mempersiapkan  pelatihan  kepada anggotanya. seluruh staff wajib mengikuti pelatihan yang diadakan.

## 35. Pedoman pelaksanaan praktik staf
Gambar 36.  Model Proses bisnis standar Pedoman pelaksanaan praktik staf
Gambar  36  diatas  menggambarkan  prosedur  pelaksanaan  praktik  staf.  ketua  divisi membuat jobdesc untuk anggotanya. anggota melaksanakan tugas sesuai job desk nya. ketua divisi  mengontrol  kinerja  anggota.  apabila  kinerja  anggota  bagus  maka  akan  menaikan jabatan anggota, apabila kurang bagus akan memberikan arahan.

## 36. Ada hubungan yang baik antara staf dan penghuni asrama
Gambar 37.  Model Proses bisnis standar Ada hubungan yang baik antara staf dan penghuni asrama
Gambar  37  menggambarkan  prosedur  hubungan  antara  santri  dengan  pengurus. pengurus  mengadakan  musyawarah  dengan  selalu  mengajak  santri  turut  serta  dalam musyawarah. santri juga berhak berargumen dalam musyawarah.

## 37. Privasi pribadi penghuni dihormati
Gambar 38.  Model Proses bisnis standar Privasi pribadi penghuni dihormati
Gambar  38  menggambarkan  prosedur  menghormati  privasi  penghuni.  Pegurus membagi kamar sesuai dengan kapasitas dan membuat peraturan mengenai privasi kamar. santri lain dilarang masuk ke kamar. apabila ada santri yang melanggar maka santri penghuni kamar dapat melaporkan ke pengurus. pengurus memvalidasi laporan serta memberi sanksi bagi santri yang melanggar.

## 38.  Ada  seleksi  ketat  dan  pemeriksaan  semua  staf  dan  relawan  yang  bekerja  dengannya asrama
Gambar 39.  Model Proses bisnis standar Ada seleksi ketat dan pemeriksaan semua staf dan relawan yang bekerja dengannya asrama
Gambar  39  menggambarkan  prosedur  seleksi  staf.  pimpinan  asrama  merekrut  staf dengan  memperhatikan  prosedur  perekrutan  staff  yang  berkualitas.  calon  staff  wajib menyerahkan seluruh berkas pendaftaran. pimpinan asrama memeriksa data diri calon staf baru. apabila ada catatan kriminal maka calon staf ditolak pendaftarannya. apabila tidak ada catatan kriminal staf melanjutkan seleksi wawancara. jika calon staff diterima maka calon staf menjadi staf.

## 39. Akses orang dewasa ke asrama dan akomodasi
Gambar 40.  Model Proses bisnis standar Akses orang dewasa ke asrama dan akomodasi
Gambar 40 menggambarkan prosedur akses orang dewasa ke asrama dan akomodasi. pengurus membuat aturan jika pengurus memiliki ijin asuk kamar santri maka boleh masuk kamar  santri,  apabila  tidak  diperbolehkan  maka  pengurus  jika  memasuki  kamar  maka melanggar peraturan dan diberi sanksi oleh direktur.

## 40. Akomodasi asrama
Gambar 41.  Model Proses bisnis standar Akomodasi asrama
Gambar  41  menggambarkan  prosedur  penggunaan  akomodasi  asrama.  Dimulai  dari Pengurus  menyediakan  akomodasi  asrama.  Santri  wajib  menjaga  dan  merawat  fasilitas akomodasi  asrama.  Jika  terdapat  kerusakan  fasilitas  harus  melapor  secara  tertulis  ke pengurus  yang nantinya akan menindak lanjuti laporan. Kemudian pengurus memvalidasi laporan. Pengurus segera melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas.

## 41. Akses dan keamanan pada akomodasi
Gambar 42.  Model Proses bisnis standar Akses dan keamanan pada akomodasi
Gambar 42 menggambarkan prosedur tindakan menjaga keamanan. Dimulai dari santri kehilangan  barang  sebagai  keadaan  awal,  Santri  yang  menjadi  korban  harus  melapor  ke pengurus yang nantinya akan menindak lanjuti laporan. Pelaku yang telah disebutkan dan terbukti akan diberi sanksi dan wajib mengembalikan barang jika masih utuh, jika barang sudah tidak ada atau tidak utuh maka harus menggantinya.

## 42. Akomodasi tempat tidur
Gambar 43.  Model Proses bisnis standar Akomodasi tempat tidur
Gambar  43  menggambarkan  prosedur  penggunaan  akomodasi  tempat  tidur.  Dimulai dari  Pengurus  menyediakan  akomodasi  tempat  tidur.  Santri  wajib  menjaga  dan  merawat fasilitas  tempat  tidur.  Jika  terdapat  kerusakan  fasilitas  harus  melapor  secara  tertulis  ke pengurus  yang nantinya akan menindak lanjuti laporan. Kemudian pengurus memvalidasi laporan. Pengurus segera melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas.

## 43. Aturan Pembelajaran
Gambar 44.  Model Proses bisnis standar Aturan Pembelajaran
Gambar 44 menggambarkan prosedur jam belajar santri. Ketika telah memasuki waktu untuk santri belajar. Santri wajib hadir pada waktu yang ditentukan dan berdoa sebelum dan sesudah  melakukan  pembelajaran  dan  merapikan  fasilitas  belajar  yang  telah  disediakan pengurus sebelumnya.

## 44. Perlengkapan toilet dan mencuci
Gambar 45.  Model Proses bisnis standar Perlengkapan toilet dan mencuci
Gambar  45  menggambarkan  prosedur  penggunaan  MCK.  Dimulai  dari  Pengurus menyediakan  MCK.  Santri  wajib  menjaga  dan  merawat  fasilitas  MCK.  Jika  terdapat kerusakan fasilitas harus melapor secara tertulis ke pengurus yang nantinya akan menindak lanjuti  laporan.  Kemudian  pengurus  memvalidasi  laporan.  Pengurus  segera  melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas.

## 45. Fasilitas ruang ganti
Gambar 46.  Model Proses bisnis standar Fasilitas ruang ganti
Gambar  46  menggambarkan  prosedur  penggunaan  ruang  ganti  santri.  Dimulai  dari Pengurus menyediakan ruang ganti santri. Santri wajib menjaga dan merawat fasilitas ruang ganti santri. Jika terdapat kerusakan fasilitas harus melapor secara tertulis ke pengurus yang nantinya  akan  menindak  lanjuti  laporan.  Kemudian  pengurus  memvalidasi  laporan. Pengurus segera melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas.

## 46. Tempat rekreasi
Gambar 47.  Model Proses bisnis standar Tempat rekreasi
Gambar 47 menggambarkan prosedur penggunaan wilayah rekreasi pesantren. Dimulai dari Pengurus menyediakan wilayah rekreasi pesantren. Santri wajib menjaga dan merawat fasilitas wilayah rekreasi pesantren. jika terdapat kerusakan fasilitas harus melapor secara tertulis  ke  pengurus  yang  nantinya  akan  menindak  lanjuti  laporan.  Kemudian  pengurus memvalidasi laporan. Pengurus segera melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas.

## 47. Bahaya keselamatan dan penilaian risiko
Gambar 48.  Model Proses bisnis standar Bahaya keselamatan dan penilaian risiko
Gambar  48  menggambarkan  prosedur  penanganan  keadaan  darurat.  ketika  terjadi keadaan  darurat  pengurus  menyalakan  alarm.  seluruh  warga  pesantren  menghentikan seluruh  pekerjaannya  dan  mengevakuasi  diri  dan  barang  berharganya.  Jika  terjadi korban maka  mendapatkan  perawatan  sebagaimana  telah  dijelaskan  pada  poin  15  ketika  kondisi aman  pengurus  menyalakan  alarm  dan  seluruh  warga  pesantren  dapat  kembali  ke  tempat masing-masing.

## 48. Akomodasi untuk murid yang sakit

## Gambar 49.  Model Proses bisnis standar Akomodasi untuk murid yang sakit
Gambar  49  menggambarkan  akomodasi  santri  sakit.  Dimulai  dari  Pengurus menyediakan fasilitas penanganan santri sakit. pengurus secara berkala memeriksa fasilitas rehabilitasi  santri  sakit.  ketika  menerima  laporan  santri  sakit  fasilitas  telah  siap  untuk digunakan.  Santri  sakit  dan  santri  pendamping  wajib  menjaga  fasilitas  penanganan  santri sakit.

## 49. Laundry
Gambar 50.  Model Proses bisnis standar Laundry
Gambar  50  menggambarkan  prosedur  laundry.  Dimulai  dari  Pengurus  menyediakan fasilitas laundry. Santri yang menggunakan fasilitas laundry dapat melaundry pakaian berat sebulan 2 kali. Santri wajib mencatat semua pakaian laundry. Pengurus memvalidasi catatan laundry dengan menandatangani.

## 50. Alat tulis dan barang pribadi
Gambar 51.  Model Proses bisnis standar Alat tulis dan barang pribadi
Gambar  51  menggambarkan  prosedur  penyimpanan  barang  pribadi.  Dimulai  dari Pengurus  menyediakan  loker  sebagai  fasilitas  penyimpanan  barang  pribadi  Santri.  Santri wajib menjaga dan merawat fasilitas loker. jika terdapat kerusakan fasilitas harus melapor secara  tertulis  ke  pengurus  yang  nantinya  akan  menindak  lanjuti  laporan.  Kemudian pengurus memvalidasi laporan. Pengurus segera melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas.

## 51.Penginapan
Gambar 52.  Model Proses bisnis standar Kesejahteraan penghuni asrama yang ditempatkan di penginapan dijaga dan dipromosikan
Gambar  52  menggambarkan  prosedur  penginapan  santri  baru.  Dimulai  dari  adanya santri  baru.  Pengurus  menyediakan  pemondokan  yang  layak  bagi  santri  baru.  Kemudian pengurus  mengatur  kapasitas  dan  membagi  santri  sesuai  kapasitas  kamar.  Santri  wajib menjaga dan merawat fasilitas pemondokan.

## 52. Akomodasi dan pertukaran di luar lokasi
Gambar 53.  Model Proses bisnis standar Akomodasi dan pertukaran di luar lokasi
Gambar  53  menggambarkan  prosedur  akomodasi  pertukaran  santri.  Dimulai  dari Pengurus  menyediakan  tempat  tidur.  Pengurus  menunjuk  pendamping  santri  luar  untuk mendampingi selama masa pertukaran. Santri wajib menjaga dan merawat fasilitas tempat tidur.  jika  terdapat  kerusakan  fasilitas  harus  melapor  secara  tertulis  ke  pendamping  yang nantinya akan menindak lanjuti laporan. Pengurus  segera melakukan tindakan rehabilitasi fasilitas.

## KESIMPULAN
Pembuatan proses bisnis Sekolah Standar Asrama dapat dilakukan dengan menerapkan Work  Breakdown  Structure mulai  dari  perincian  Sekolah  Standar  Asrama  kemudian menjabarkan  aktivitas  pada  setiap  standar.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  mengusulkan masing-masing proses bisnis dari 52 standar Sekolah Standar Asrama yang nantinya dapat diterapkan di sekolah berasrama secara umum dan pondok pesantren secara khusus. Peneliti berharap  pada  penelitian  yang  akan  datang,  penelitian  ini  dapat  disempurnakan  maupun dapat menjadi rujukan untuk penelitian lain.

## REFERENSI
[1]  A. Shiddiq, “Tradisi Akademik Pesantren,” Tadris J. Pendidik. Islam , Vol. 10, No. 2, 2015.
[2]  N. Rizqi, U. Hidayati, T. A. Ramadhan, And  M. A. Yaqin,  “Simulasi Proses Bisnis Pondok Pesantren Menggunakan Anylogic Berdasarkan Metode Business Process Improvement (BPI),” Jurasik (Jurnal Ris. Sist. Inf. Dan Tek. Inform. , Vol. 5, No. 1, P. 138, 2020, Doi: 10.30645/Jurasik.V5i1.178.
[3]  A.  Yunus,  A.  C.  Fauzan,  A.  N.  Faizin,  And  K.  Sabbihatul,  “Analisis  Control  Flow  Complexity  Untuk Komparasi Kompleksitas Proses Bisnis Penerimaan Mahasiswa Baru Universitas Nahdlatul Ulama Blitar Berbasis Petri Net Modelling Language,” Vol. 1, No. 2, Pp. 39–46, 2019.
[4]  W.  A.  Government,  “National  Minimum  Standards  For  Residential  Special  Schools  Welsh  Assembly Government,” 2003.
[5]  A.  H.  Anshori,  “Pentingnya  Manajemen  Berbasis  Sekolah/Madrasah....,” Tarbawi ,  Vol.  2,  Pp.  23–38, 2016.
[6]  A.  Maddeppungeng,  I.  Suryani,  And  M.  Iskandar,  “Analisis  Pengendalian  Penjadwalan  Pembangunan Gedung  Administrasi  Universitas  Pendidikan  Indonesia  (Upi)  Kampus  Serang  Menggunakan  Metode Work Breakdown Structure (Wbs) Dan Kurva-S,” J. FONDASI , Vol. 4, No. 1, Pp. 88–98, 2015.
[7]  I.  Ismanto,  F.  Hidayah,  And  K.  Charisma,  “Pemodelan  Proses  Bisnis  Menggunakan  Business  Process
Vol. 2, No. 3, Desember 2020, Halaman 240-282
Modelling Notation (BPMN) (Studi Kasus Unit Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat (P2KM) Akademi Komunitas Negeri Putra Sang Fajar Blitar),” Briliant J. Ris. Dan Konseptual , Vol. 5, No. 1, P. 69, 2020, Doi: 10.28926/Briliant.V5i1.430.
[8]  R.  Khera,  P.  Ransom,  And  T.  F.  Speth,  “Using  Work  Breakdown  Structure  Models  To  Develop  Unit Treatment  Costs,” J.  Am.  Water  Works  Assoc. ,  Vol.  105,  No.  11,  Pp.  61–62,  2013,  Doi: 10.5942/Jawwa.2013.105.0129.
[9]  R. C. Tausworthe, “The Work Breakdown Structure In Software Project Management,” J. Syst. Softw. , Vol. 1, No. C, Pp. 181–186, 1979, Doi: 10.1016/0164-1212(79)90018-9.
[10]  S.  A.  Brotherton,  R.  T.  Fried,  And  E.  S.  Norman,  “Applying  The  Work  Breakdown  Structure To The Project Management Lifecycle,” PMI Glob. Congr. Proc. , Pp. 1–15, 2008.
[11]  Ayu  Herzanita,  “Penggunaan  Standard  Wbs  (Work  Breakdown  Structure)  Pada  Proyek  Bangunan Gedung,” J. Infrastruktur , Vol. 5, No. 1, Pp. 29–34, 2019, Doi: 10.35814/Infrastruktur.V5i1.613.
[12]  S. Kiswati And U. Chasanah, “Perencanaan Manajemen Proyek Dalam Meningkatkan Efektifitas Kinerja Sumber Daya Manusia Di Semarang Jawa Tengah,” Neo Tek. , Vol. 6, No. 1, 2020.