Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.

## PENGEMBANGAN SISTEM PEMASARAN MELALUI MEDIA ONLINE BAGI UMKM BATIK TULIS DI MASA PANDEMI COVID-19

## Ratna Tri Hardaningtyas*, Ahmad Rifqi Mubarok
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Malang
*korespondensi email: ratnatyas@unisma.ac.id

## ABSTRAK
Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  telah  menyebar  di  seluruh  wilayah  indonesia. Salah satu UMKM yang khas di Desa Argotirto yaitu batik tulis. Karena pandemi, penjualan dari batik ini sempat vakum selama beberapa bulan. Oleh karena itu pemberdayaan UMKM Batik  Tulis  sangat  di  butuhkan  guna  untuk  mengembangkan  usaha  Batik  Tulis  di  Desa Argotirto  ini.  Di  era  pandemi  masyarakat  harus  bisa  memanfaatkan  UMKM  yang  ada, mengolahnya serta memasarkan dalam media offline atau online agar ekonomi masyarakat bisa bertambah khususnya di era pandemi seperti sekarang ini. Salah satu upaya yang bisa di lakukan  adalah  dengan  memberdayakan  UMKM  dengan  cara  memberi  inovasi  motif batik tulis  agar  dapat  lebih  update  motif  sehingga  konsumen  mudah  tertarik,  serta  membantu pemasaran di media massa karena jangkauan pasarnya lebih luas dan praktis di bandingkan brosur dan door to door. Diharapkan berbagai kegiatan yang di lakukan dapat menambah wawasan,  ilmu  serta  membantu  majunya  UMKM  Batik  Tulis,  sehingga  dapat  membantu ekonomi masyarakat.
Kata Kunci : pemberdayaan; batik tulis; inovasi

## PENDAHULUAN
Desa  Argotirto  adalah  salah  satu  desa  yang  berada  di  Kecamatan  Sumbermanjing Wetan,  Kabupaten  Malang,  Provinsi  Jawa  Timur.  Desa  Argotirto  tanahnya  cukup  subur sehingga  banyak  sekali  yang  bertani  kopi,  tebu,  sawah,  pisang,  jagung,  ketela  hingga  ke tanaman cokelat juga banyak di daerah ini, maka dari itu motif Batik Tulis UMKM di desa Argotirto terkenal dengan motif kopi dan tebunya. UMKM ini cukup membantu masyarakat di masa pandemi ini. Definisi UMKM menurut  Anggraeni et al. (2013)  usaha kecil adalah usaha  produktif  milik  warga  negara  Indonesia,  yang  berbentuk  badan  usaha  orang perorangan, badan usaha yang tidak berbadan hukum, atau badan usaha berbadan hukum.
Batik tulis ialah dari hasil proses produksi batik dengan te knis pengerjaan motifnya ditulis  langsung  dengan  manual  oleh  pembatik  (Moerniwati,  2020).  Untuk  menulisnya, dapat memakai canting yang dibuat dari tembaga yang diperlengkapi gagang dari bambu. Ujung  dari  canting  punya  lubang  yang  berbagai  macam,  hingga  dapat  mengatur  ukuran motifnya. Disamping itu, ada bak penampung canting yang diberi nama dengan nyamplung. Alat ini berisi cairan malam atau  pewarna, bergantung dari tehnik batik yang nanti akan dipakai. Batik tulis warna adalah tehnik batik tulis dengan mentuliskan cairan malam lewat canting tulis (Probosiwi & Febrian, 2021).
Batik tulis dibuat secara manual menggunakan tangan dengan alat bantu canting untuk menerankan malam pada corak batik. Pembuatan batik tulis membutuhkan kesabaran dan
ketelatenan yang tinggi karena setiap titik dalam motif berpengaruh pada hasil akhirnya. Motif  yang  dihasilkan  dengan  cara  ini  tidak  akan  sama  persis.  Kerumitan  ini  yang menyebabkan harga batik tulis sangat mahal. Jenis batik ini dipakai raja, pembesar keraton, dan bangsawan sebagai simbol kemewahan (Riadi, 2019).
Berdasarkan  observasi  yang  telah  dilakukan  terdapat  beberapa  masalah  yang  di keluhkan oleh pelaku UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) batik tulis di desa Argotirto ini, salah satunya adalah kurangnya pembeli serta kurangnya pemasaran offline maupun online sehingga masyarakat luas pun belum sepenuhnya mengenal batik ini yang berakibat juga pada  penjualannya  nanti.  Di  masa  pandemi  ini  UMKM  Batik  Tulis  Argotirto  sempat mengalami Va ku m sekitar  4-5  bulan  setelah  menerima  pesanan  sekitar  30  lebih  batik dimana batik tersebut di pakai untuk perangkat desa, guru sekolah serta pegawai bank di daerah sekitar.
Pemberdayaan UMKM ini bertujuan untuk meningkatkan ekonomi masyarakat apalagi di  era  pandemi  ini,  dengan  memanfaatkan  media  massa  di  harapkan  dapat  menambah jangkauan pembeli serta di harapkan dapat menarik banyak pembeli dari berbagai macam kalangan. Globalisasi menjadi tantangan bagi Usaha Kecil dan Menengah (UKM) untuk terus bertahan. Teknologi Informasi terutama media sosial menawarkan manfaat bagi UKM untuk meningkatkan pemasarannya (Pramudita et al., 2022; Rachmadi et al., 2021).
Dunia  sedang  mengalami  Pandemi  Covid-19  termasuk  Indonesia.  Himbauan  untuk mencegah mata rantai penyebaran virus ini mengharuskan masyarakat untuk berdiam diri dirumah. Hal ini berdampak pada ketidakstabilan ekonomi dan salah satu yang terdampak adalah  UMKM.  Untuk  itu  diperlukan  strategi  bertahan  bagi  UMKM  untuk  dapat  terus mempertahankan bisnisnya di tengah pandemi ini.
Krisis yang menimpa Indonesia tahun 1997 diawali dengan krisis nilai tukar rupiah terhadap dollar AS dan krisis moneter yang berdampak pada perekonomian Indonesia yakni resesi  ekonomi.  Hal  ini  merupakan  pelajaran  yang  sangat  penting  untuk  kembali mencermati suatu pembangunan ekonomi yang benar-benar memiliki struktur yang kuat dan  dapat  bertahan  dalam  situasi  apapun  (Hasan,  2018).  Dengan  adanya  pembelajaran seperti ini di harapkan masyarakat dapat mengambil hikmah dan selalu tetap kokoh dalam mendirikan  UMKM.  Apalagi  jumlah  UMKM  di  Indonesia  mencapai  64,19  juta,  dengan komposisi Usaha Mikro dan Kecil (UMK) sangat dominan yakni 64,13 juta (99,92%)  dari keseluruhan sektor usaha. Kelompok ini pula yang merasakan imbas negatif dari pandemi Covid-19.  Dalam  situasi  krisis  ekonomi  seperti  ini,  sektor  UMKM  sangat  perlu  perhatian khusus dari pemerintah karena merupakan penyumbang terbesar terhadap PDB dan dapat menjadi andalan dalam penyerapan tenaga kerja, mensubtitusi produksi barang konsumsi atau setengah jadi. Apalagi di tengah sentimen positif bahwa kondisi perekonomian tahun ini  akan  membaik  membuat  sektor  UMKM  harus  bisa  memanfaatkan  momentum pertumbuhan ekonomi saat ini untuk dapat pulih.

## METODE
Kegiatan pemberdayaan UMKM kepada pelaku usaha Batik Tulis dilaksanakan di Desa Argotirto Kecamatan Sumbermanjing Wetan Kabupaten Malang. Kegiatan ini dilakukan oleh Pelatih Batik Tulis di Desa Argotirto serta KSM-Tematik kelompok 38 yang di mulai dengan diskusi  terkait  rencana  kegiatan  pemberdayaan  serta  pemanfaatan  media  online  untuk pemsaran UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) batik tulis.
Kegiatan ini dilakukan untuk membantu berinovasi serta memanfaatkan media massa sebagai  alat  pemasaran  serta  penjualan  Batik  Tulis  guna  untuk  membantu  ekonomi masyarakat di masa pandemi COVID-19 ini. Kegiatan ini meliputi survey lokasi, diskusi, dan praktek. Adapun tahapan yang dilakukan dalam pelaksanaan sebagai berikut:

## 1. Survey Lokasi
Survey Lokasi yang dilakukan di Desa Argotirto adalah untuk menentukan kondisi UMKM Batik Tulis  serta  melihat  kelemahan  dan  kekurangannya,  agar  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  KSM- Tematik Kelompok 38 tepat dan mudah .
2. Sosialisasi
Sosialisasi yang dilakukan di rumah yang di tempati sebagai UMKM. Kegiatan ini juga melibatkan masyarakat desa serta pelaku UMKM .
3. Pemberian Materi
Pemberian  Materi  dilakukan  oleh  KSM-Tematik  kepada  pelaku  UMKM.  Adapun  pemberian materi  ini  berupa  (1)  Peningkatan  semangat  kepada  semua  pelaku  UMKM  (2)  Peningkatan pengetahuan kepada pelaku UMKM terkait fungsi media online untuk penjualan dan pemasaran guna untuk membantu ekonomi di masa pandemi ini.
4. Evaluasi Kegiatan
Evaluasi  Kegiatan  dilakukan  untuk  menentukan  tingkat  keberhasilan  dalam  memanfaatkan media massa sebagai alat pemasaran dan penjualan.
5. Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan  Data  dilakukan  dengan  cara  observasi  secara  langsung  serta  memberikan pertanyaan kepada pelaku usaha UMKM Batik Tulis guna untuk memberdayakan UMKM serta memasarkannya di media online.

## 6. Teknik Analisis Data
Analisis yang di lakukan berupa pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Pendektan kualitatif ini digunakan  sebagai  analisis  hasil  observasi  pemahaman  pelaku  UMKM  selama  proses  materi pemberdayaan  UMKM  serta  memanfaatkan  media  online  sebagai  pmasaran  dan  penjualan, sedangkan pendekatan kuantitatif dilakukan untuk menganalisis data hasil pertanyaan yang di berikan oleh KSM-Tematik .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan  program  pemberdayaan  serta  pemanfaatan  media  online  dalam pengembangan sistem pemasaran umkm (batik tulis) di masa  pandemi  covid-19 Di Desa Argotirto, Kecamatan Sumbermanjing Wetan, Kabupaten Malang ini dilaksanakan setelah dilakukannya pengamatan terhadap kondisi UMKM Batik Tulis ini. Ditemukan bahwa UMKM ini  belum  sepenuhnya  memanfaatkan  media  online  sebagai  alat  pemasaran  sehingga penjualannya pun cukup sedikit. Pihak pelaku UMKM pun berkata bahwa kelemahan dari UMKM ini adalah pemasaran apalagi di bidang digital, serta karyawannya juga belum banyak yang mengenal media online sebagai alat untuk memasarkan dan menjual produk.

## 1. Pembuatan Akun Sosial Media
Kegiatan ini bertujuan ntuk membantu menambah jangkauan serta pemasaran di sektor UMKM  dikarenakan  keluhan  dari  pihak  pelaku  UMKM  adalah  berkaitan  dengan pemasaran.  Maka  dari  itu  kami  membuatkan  akun  sosial  khusus  guna  untuk mengembangkan UMKM tersebut terlebih pada masa pandemi COVID-19. Akun yang di buat meliputi Facebook (Batik Tulis Argotirto) Shoope (batik tulis argotirto) Instagram (batik tulis argotirto). Karena tiga media inilah yang saat ini terbukti bisa  menambah pemasaran menjadi luas dikarenakan tidak memerlukan biaya besar serta kesulitannya relatif kecil.
2. Pengambilan Gambar
Tujuan dari pengambilan gambar ini adalah guna untuk menguploadnya ke media sosial. Agar  pembeli  bersimpati  serta  tertarik  untuk  membeli  Batik  Tulis  ini  maka  kami memperindah tempat yang di gunakan untuk pengambilan gambar. Penataan kain Batik Tulis pun di susun secara rapi sehingga proses pengambilan gambar menjadi mudah dan hasilnya bagus.

## Gambar 1. Proses pengambilan gambar

## 3. Pemasaran Serta Penataan Feeds Di Media Online
Kegiatan ini bertujuan agar pelaku UMKM tidak kesulitan dalam hal pemasaran serta diharapkan bisa menambah jangkauan penjualan Batik Tulis ini. Di media sosial terkenal dengan feeds nya, apabila feeds tersebut jelek maka besar kemungkinan orang tidak mau stalking atau melihat barang-barang yang ada di akun tersebut, begitu juga sebaliknya apabila  pengambilan  gambar  bagus  serta  feeds  foto  di  akun  dan  captionnya  dapat menarik perhatian publik maka besar kemungkinan orang akan tertarik untuk melihat, suka, dan akhirnya membeli apa yang anda jual di media online tersebut.
Gambar 2 . Penataan Feeds untuk memasarkan di media sosial
Gambar 3 . Contoh Karya & Melakukan diskusi dengan pemilik UMKM Batik Tulis “Argotirto”

## KESIMPULAN
Pemasaran dan inovasi merupakan faktor utama dalam keberhasilan UMKM apalagi di masa pandemi Covid-19 ini segala UMKM cenderung menurun akibatnya adalah penjualan menurun,  sulitnya  mengembangkan  usaha  serta  pemasaran.  Namun  beberapa  masalah timbul dari sektor UMKM terlebih pada UMKM Batik Tulis Desa Argotirto, permasalahannya adalah antara lain ; Pemasaran yang kurang, Sedikitnya pembeli, serta sulitnya mendapat
simpati  pembeli.  Permasalahan  terkait  pemasaran  ini  adalah  kurangnya  pelaku  UMKM dalam memanfaatkan media online dalam memasarkan produk di masa pandemi Covid-19. Media online adalah media yang sangat efektif digunakan untuk memasarkan dan menjual produk dikarenakan media online memiliki jangkauan yang luas serta banyak pengguna dari kalangan muda sampai tua. Di masa  pandemi masyarakat  lebih sering mengunjungi toko online daripada toko offline meskipun toko offline lebih menjanjikan atas keamanan serta kecocokan produk terhadap pembeli tetapi media online juga sangat berperan penting di masa pandemi ini dikarenakan masyarakat lebih sering tidak keluar rumah terkait PPKM, maka  dari  itu  solusi  dari  masalah  ini  adalah  salah  satunya  dengan  memanfaatkan  media online sebagai alat pemasaran serta penjualan di era pandemi ini, kegiatan yang dilakukan meliputi ; pembuatan akun, pengambilan gambar, penataan feeds serta pemasaran di dalam media  online  yang  ada.  Harapan  kami  dan  juga  pelaku  UMKM  adalah,  dengan  adanya pemasaran  melalui  media  online  UMKM  Batik  Ini  lebih  banyak  dikunjungi  pembeli  serta banyak yang suka dan akhirnya memesan produk UMKM Batik Tulis ini.

## DAFTAR RUJUKAN
Anggraeni, F. D., Hardjanto, I., & Hayat, A. (2013). Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Melalui Fasilitasi Pihak Eksternal Dan Potensi Internal (Studi Kasus pada Kelompok Tani “ Emping Jagung ” di Kelurahan Pandanwangi Kecamatan Blimbing, Kota Malang). Jurnal Administrasi
Publik , 1 (6), 1286 – 1295. http://administrasipublik.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jap/article/view/195 Hasan,
Z. (2018). Memori Krisis Moneter 1997/1998. DetikNews . https://news.detik.com/kolom/d-4032343/memori-krisis-moneter-19971998 Moerniwati, E. D. A. (2020). STUDI BATIK TULIS (Kasus di Perusahaan Batik Ismoyo Dukuh Butuh Desa Gedongan Kecamatan Plupuh Kabupaten Sragen). Art Educare , 1 (1), 30 – 41. https://jurnal.uns.ac.id/jae/article/view/39281
Pramudita, B. A., Barri, M. H., Priharti, W., Rizal, A., Prihatiningrum, N., & Hidayat, I. (2022). Pemanfaatan marketplace tokopedia untuk pengembangan usaha dalam meningkatkan perekonomian  di  tengah  dampak  pandemi  covid-19. Jurnal  Inovasi  Hasil  Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) , 5 (1), 80 – 91. https://doi.org/10.33474/jipemas.v5i1.11694 Probosiwi, & Febrian, V. (2021). Mengambar Motif Batik di Jawa . Universitas Ahmad Dahlan. Rachmadi, K.  R., Jannah, M., & Salsabilla, C.  A. (2021). Pemanfaatan Mikro dan Marketing Guna  Meningkatkan  Perekonomian  Desa  di  Masa  Pandemi. Jurnal  Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat
(JP2M) , 2 (3), 175 – 179. https://doi.org/10.33474/jp2m.v2i3.13230
Riadi, M. (2019). Pengertian, Jenis, Motif dan Proses Pembuatan Batik. KajianPustaka.Com . https://www.kajianpustaka.com/2019/01/pengertian-jenis-motif-dan-proses- pembuatan-batik.html