## Ekonomi Bisnis

## JEB

## PENGARUH  KEPUASAN  KERJA,  PERANCANGAN DAN  PENERAPAN BALANCED  SCORECARD DAN PENILAIAN KINERJA  TERHADAP PRODUKTIVITAS  KARYAWAN  PADA  PT.  TRIPILAR CIPTA INOVASI

## Eko Trianto¹
Universitas  Islam  Syekh –Yusuf, Tangerang etrianto@unis.ac.id

## Laksono  Edhi  Lukito²
Universitas  Islam  Syekh –Yusuf, Tangerang elukito@unis.ac.id

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  job  satisfaction,  design  and  implementation  of  the  balanced scorecard and performance appraisal on employee productivity at. Pt.  Tripilar Cipta Inovasi This study uses  quantitative  methods,  the  data  used  are  primary  data  where  the  data  collection  process  is  carried out through direct survey.  the population in this study is 127 employees and a sample of 96 respondents is  obtained  with  the  sample  used  is  the  sample  proportional  stratified  random  sampling  technique.  The data  analysis  technique  used  in  this  study  is  multiple  regression,  and  processed  using  SPSS  version  23 software.  The  results  showed  that  partially  the  job  satisfaction  variable  had  a  positive  and  significant effect  on  employee  productivity,  then  the  variable  balanced  scorecard  implementation  partially  had  a positive  and  significant  effect  on  productivity.  employees,  partially  the  performance  appraisal  on employee productivity has a positive and significant effect on employee productivity, while simultaneously or  simultaneously  the  variables  influence  job  satisfaction,  design  and  implementation  of  the  balanced scorecard and performance appraisal on employee productivity at PT.Tripilar Cipta Inovasi
Keywords: Job Satisfaction, Design and Implementation of Balanced Scorecard, Assessment and Employee Productivity

## Abstrak
Penelitian  ini    bertujuan    untuk    mengetahui    pengaruh    kepuasan    kerja,    perancangan    and    penerapan balanced    scorecard  dan  penilaian  kinerja  terhadap    produktivitas    karyawan    pada    PT.  Tripilar  Cipta Inovasi.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  Kuantitatif, data yang digunakan merupakan data primer dimana  proses  pengumpulan  datanya  dilakukan  melalui  survey  secara  langsung,  Populasi    dalam penelitian  ini  sebanyak  127  karyawan dan  diperoleh  sample  sebanyak  96  responden dengan sample yang  digunakan  yaitu  sample  teknik  Proportionate  Stratifed  Random  Sampling. teknik  analisis  data yang  digunakan pada penelitian ini  adalah  regresi  berganda, serta diolah mengunakan software SPSS versi 23. Hasil  Penelitian  menunjukkan secara parsial variabel kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan, kemudian variabel penerapan  balanced  scorecard secara parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  produktivitas  karyawan,  secara  parsial  penilaian kinerja  terhadap  produktivitas  karyawan  perpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  produktivitas karyawan,  sementara  secara  bersama-sama  atau  simultan  variabel    kepuasan    kerja,    perancangan    and penerapan    balanced    scorecard  dan  penilaian  kinerja  berpegruh  positif  dan  sigifikn  terhadap produktivitas    karyawan  pada  PT.  Tripilar Cipta Inovasi
Kata kunci: Kepuasan  Kerja,  Perancangan  dan  Penerapan  Balanced  Scorecard,  Penilaian  dan Produktivitas  karyawan

## Ekonomi Bisnis

## JEB

## A. Pendahuluan
Munculnya  wabah  virus  Covid-19 dapat menghambat jalanya kegiatan operasional perusahan, dilihat dari banyaknya persaingan  yang ketat pada era globalisasi  seperti  sekarang  dan  kemajuan teknologi  yang  semakin  pesat,  mendorong perusahaan  harus    bekerja  secara  optimal agar tetap dapat bersaing dengan perusahaan  lain.    sumber    daya    manusia merupakan  hal  yang  terpenting  bagi keberhasilan  perusahaaan    maka  dari  itu diperlukan  sumber  daya  manusia  yang kompeten  untuk  mencapai  tujuan  pada suatu perusahaan.
Menurut (Pratama, 2019)
Pengelolaan sumber daya manusia diperlukan  beberapa  komponen  secara sinergis, beberapa diantaranya yaitu pimpinan,  karyawan,  dan  sistem  yang digunakan pada suatu perusahaan sehingga untuk  mengelola  sumber  daya  yang kompeten  perusahaan  harus  selektif  untuk membentuk  struktrural  organisasi  yang baik  pada  perusahaan.    Kepuasan    kerja menjadi    menarik    untuk    diamati    karena memberikan    manfaat,  baik    dari    segi individu  maupun  dari  segi   kepentingan industri.    Bagi    individu  manfaat  yang dapat  diperoleh  yaitu  sebuah  kepuasan kerja  sedangkan  bagi  industri    penelitian ini  dapat  melakukan  Perancangan    yang
baik,  pengukuran    kerja    yang    sangat penting    dalam    suatu    organisasi    dapat mengevaluasi  dan  memberikan  motivasi kepada    karyawannya    untuk  bekerja secara  baik  dan  kompeten  agar  dapat tujuan  yang  telah  ditetapkan  oleh    sebuah organisasi.                  salah    satu    alat    dalam pengukuran    kinerja    pada    suatu organisasi    yaitu balanced    scorecard yang    pengukuran    kinerja    suatu organisasi    tidak    hanya    suatu    sudut pandang    keuangan    saja,    akan    tetapi dalam  mengukur  kinerja  suatu organisasi dengan    menggunakan    empat    perspektif yang    terdiri    dari    perspektif    keuangan, perspektif    pelanggan,  perspektif    proses bisnis    internal,    perspektif    pembelajaran dan    pertumbuhan. Balanced    scorecard telah    dipakai    secara    luas    oleh organisasi-organisasi    seperti  sebuah perusahaan.          Dengan    menerapkan Balanced    scorecard    manajemen    dalam organisasi    sebuah    perusahaan    akan mengukur  bagaimana  sautu  kinerja  unit ataupun    pelayanan    mereka    dalam menciptakan  value
Menurut (Mukrodi, 2019)
Menetapkan    metode    Balance    Scorecard para    manajer    perusahaan    akan    mampu mengukur  bagaimana  unit  bisnis  mereka melakukan    penciptaan    nilai    saat    ini dengan    tetap    mempertimbangkan

## Ekonomi Bisnis Volume 27, Nomor 2, Desember  2021

## JEB
kepentingan-kepentingan    masa    yang akan    datang .    Balanced    Scorecard merupakan  suatu    system    manajemen, pengukuran,    dan    pengendalian    secara cepat,    tepat    dan    komperhensif    dapat memberikan pemahaman kepada manajer  tentang  bisnis.
Kajian Penelitian
a)  Sumber  Daya  Manusia
Menurut (Nurdin, 2019)“Manajemen    Sumber    Daya Manusia merupakan suatu
perencanaan, pengelolaan, serta pengawasan dan pengembangan kinerja  yang  kompeten  dalam  suatu organisasi untuk mencapai tujuan yang di  yang  diinginkan  dalam  suatu perusahaan .

## b)  Teori  Kepuasan kerja
Menurut  (Jumantoro  et  al.,  2019) Merupakan hasil kinerja para karyawan  secara  baik  dan  terstruktur sehingga mereka puas dengan hasil apa yang  telah  dikerjakan.  Sikap    tersebut berlangsung    dalam    aspek    kognitif dan    aspek    perilaku.    Aspek    kognitif kepuasan    kerja    adalah    kepercayaan pekerja  tentang  pekerjaan  dan  situasi pekerjaan.
Menurut  (Sugiono  et  al.,  2020). Menyatakan    bahwa    kepuasan    kerja mengarah    pada    pekerjaan  yang
pernah  dilakukan  dan  timbul  rasa senang    atau    kesukaan        yang dirasakan    oleh    pekerja  ketika    apa yang  targetkan  tercapai.
c)  Teori    Perancangan,    Penerapan

## Balanced  Scorecard
Menurut  (Dwianto  et  al.,  2019) metode    balanced    scorecard    sangat penting    digunakan    dalam    penerapan strategi    perubahan    agar    perusahaan mampu    merencanakan    sekaligus memberikan penilaian  dalam beberapa strategi  yang  cocok  untuk  dijalankan oleh  perusahaan.
Menurut (Ashary, 2019), metode  pengukuran  kinerja  yang  ada harus    mampu    mengukur    kinerja perusahaan    dari    segala    aspek sehingga    dapat    diketahui    keadaan keseluruhan    dari    perusahaan    dan penerapan    balanced    scorecard sebagai    alat    pengukur    kinerja merupakan  solusi  yang  tepat.
d)   Teori  Penilaian  Kinerja
Menurut (Rosniyenti &
Wahyuni,
2019)
mendefinisikan bahwa    penilaian    merupakan  evaluasi kinerja    yang  dilakukan  pada  suatu organisasi  untuk  menilai  pelaksanaan tugas    seseorang,    sekelompok    orang, unit-unit    kerja    dalam    suatu

## Ekonomi Bisnis Volume 27, Nomor 2, Desember  2021

## JEB
organisasi,    atau    organisasi    sesuai dengan    standar    kinerja    atau    tujuan yang  ditetapkan  terlebih  dahulu.
e)  Teori  Produktivitas  Kerja
Menurut
(Ashary, 2019)
Menyatakan    bahwa    produktivitas dalam    ekonomi    berarti    rasio    hasil dari    yang    diingin    dicapai    dengan pengorbanan  yang  dikeluarkan  untuk menghasilkan  sesuatu.

## B. Kerangka Pemukiran dan Hipotesa

## Gambar 1.kerangka pemikiran
a) Kerangak Pemikiran
Dari    kerangka    konseptual    diatas dapat    dijelaskan    bahwa    variabel
produktivitas kerja (Y)
dipengaruhi    dengan    berbagai faktor    penyebab    ,diantaranya kepuasan  kerja  (X1)  ,perencanaan dan  penerapan  balanced scorecard (X2) dan  penilaian  kinerja (X3)
b) Hipotesis
Berdasarkan uraian  kerangka pemikiran    diatas    maka    peneliti mengajukan    beberapa    hipotesis
dalam    penelitian    ini    sebagai berikut:
H 1 :Kepuasan    kerja  secara  parsial berpengaruh  positif dan  signifikan terhadap    produktivitas    karyawan pada  PT.  Tripilar Cipta Inovasi H 2 :Perancangan  dan  penerapan Balanced    Scorecard  secara  parsial berpengaruh  positif dan  signifikan terhadap  produktivitas    karyawan pada  PT.  Tripilar Cipta Inovasi H 3 : Penilaian kinerja secara parsial berpengaruh  positif dan  signifikan terhadap    produktivitas    karyawan pada  . PT.  Tripilar Cipta Inovasi H 4 : Kepuasan  kerja,  perancangan, penerapan    balanced    scorecard dan      Penilaian  kinerja  secara simultan  berpengaruh    positif  dan signifikan    terhadap    produktivitas karyawan  pada  PT.  Tripilar Cipta Inovasi
B. Metode Penelitian
a).  Jenis metode
metode    yang  digunakan  dalam penelitian  ini  merupakan  metode kuantitatif  penelitian  dilakukan  pada PT. Tripilar Cipta Inovasi, berupa data- data  primer  yang  berhubungan  denga variable-variabel penelitian.

## Ekonomi Bisnis

## JEB

## b). Populasi dan  Sampel  Penelitian
Menurut  (Sugiono  et  al.,  2020)  , mengemukakan  populasi  merupakan wilayah generalisasi  yang  terdiri  atas obyek/subyek    yang    mempunyai kualitas      atau  karakteristik  tertentu yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk dipelajari  dan    kemudian      ditarik kesimpulannya.    Populasi    dalam penelitian  ini  adalah  karyawan  pada PT.    Tripilar  Cipta  Inovasi    sampel yang  digunakan  yaitu  sampel  teknik Probability    Random    Sampling. Sample   (Sugiono et al., 2020) adalah bagian    dari    jumlah    karakteristik yang  meiliki  oleh  populasi  tersebut. Bila  populasi besar    dari    penelitian    tidak mungkin    mempelajari    semua    yang ada  pada  populasi,  misalnya  karena keterbatasan  dana  tenaga  dan  waktu, maka    peneliti    dapat    menggunakan sampel    yang    diambil    dari    populasi itu.  Apa  yang  dipelajari  sampel  itu, kesimpulannya akan dapat diberlakukan    untuk    populasi.    Untuk itu    sampel    yang    diambil    dari populasi.    Untuk    itu    sampel    yang kita  ambil  dari  populasi  harus  betul- betul  represensif  (mewakili).
c).   Definisi  Operasional  Variabel Menurut (Sugeng Lubar Prastowo,  2020)    Definisi    oprasional adalah  definisi  yang  diberikan  pada suatu  variabel   dengan  memberi  arti menspesifikan kegiatan atau kebenaran    suatu    oprasional    yang diperlukan    untuk    mengatur    variabel oprasional masalah yang dihubungkan    untuk    membantu mengindentifikasikan terhadap indikator    yang    berkaitan    dengan variabel  tersebut.
Menurut  sugiyono  (Sugiono et al., 2020)  “menjelaskan  bahwa  “variabel penelitian    adalah    suatu    atribut    atau sifat    dan    nilai    dari    orang,    objek attau    kegiatan    yang    mempunyai variasi    tertentu    yang    menetapkan oleh  peneliti  untuk  mempelajari  dan ditarik  kesimpulan  “dalam  penelitian ini    terdapat    dua    macam    variabel yang    digunakan    sebagai    aspek utama    dalam    proses    penelitian adapun    variabel-variabel    tersebut terdiri  dari:
Variabel  independen  yaitu  variabel bebas  yang  mempengaruhi atau  yang menjadi    sebab    perubahan    atau timbulnya  variabel  dependen.
1. Variabel  dependen  yaitu  variabel terikat    yang    dipengaruhi    atau

## Ekonomi Bisnis Volume 27, Nomor 2, Desember  2021

## JEB
yang    menjadi    akibat    karena adanya  variabel  independen.
2. Variabel  dependen  yaitu  variabel terikat   yang  mempengaruhi  atau yang    menjadi    akibat    karena adanya  variabel  independen.
Oprasional    variabel    tersebut    adalah sebagai  berikut:
1.  Kepuasan  kerja    sebagai    variabel X1  (Variabel    Independen)    atau variabel    bebas    yang    hasil permasalahannya    mempengaruhi
variabel Y Produktivitas
Karyawan  (variabel  dependen
2.  Perancangan    dan    penerapan
Balanced    scorecard    sebagai variabel X2 (Variabel  Independen) atau    variabel    bebas    yang    hasil permasalahannya    mempengaruhi
variabel Y Produktivitas
Karyawan   ( variabel  dependen)
3.  Penilaian    sebagai    variabel  X3
(Variabel    Independen)    atau variabel    bebas    yang    hasil permasalahannya    mempengaruhi variabel Y Produktivitas Karyawan  (variabel  dependen)
4.  Produktivitas  sebagai   variabel  Y
(variabel    dependen)    atau    variabel bebas    atau    variabel    X1,  X2, X3,(Variabel  Independen).

## C. Hasil Penelitian dan Pembahasan

## a). Statistik  Deskriptif
Penelitian    yang    dilakukan    pada populasi    (tanpa    diambil    sampelnya) jelas    akan    menggunakan    statistic deskriptif    dalam    analisisnya.    Tetapi bila    penelitian    dilakukan    pada sampel,    maka    analisisnya    dapat menggunakan    statistic    deskriptif maupun  inferensial.
Tabel  1. Karakteristik  Responden Karakteristik Juml ah Presentase Jenis  Kelamin 1. Laki-laki 2. Perempuan 75 21 78,1% 21,9% Usia 1. < 20  Tahun 2. 20-30  Tahun 3. 30-40  Tahun
4. >40 5. Tahun 33 17 17 29 34,54% 17,7% 17,7% 30,2% Pendidikan  Terakhir 1. SD/MI
2. SMP/MTS
3. SMA/SMK/MA
4. Diploma 5. Sarjana 3 16 47 13 17 3,1% 16,7% 49,0% 13,5%
17,7%
Sumber  :  Data diolah peneliti
b).  Uji  Regresi  Linear  Berganda Regresi    bertujuan    untuk    menguji pengaruh    antara    satu    variabel dependen  dengan  lebih  satu  variabel independen.    Jika    menggunakan    uji regresi    linear    berganda    data    harus berdistribusi normal. Untuk mengetahui    dua    atau    lebih    variabel bebas  dan  terhadap  terikat.  Hasil  uji linear  berganda  dalam  penelitian  ini

## Ekonomi Bisnis Volume 27, Nomor 2, Desember  2021

## JEB
dapat  dilohat  dari  dari  tabel  sebagai berikut:
Tabel 2 . Regresi  Linear  Berganda

## Sumber:Data diolah peneliti
Berdasarkan hasil uji pada tabel diatas dapat  dihasilkan  persamaan  regresi sebagai berikut:
Y = α+ β1+β2+β3+ℇ Koefisien regresi Produktivitas= 11.809+0,155(K_ker)+ 0,328(bs)+0,246(pen)+ ℇ
1. Nilai konstanta sebesar 11.809 nilai tersebut menunjukkan bahwa besarnya kontribusi variabel Kepuasan  kerja,  Perancangan  dan Penerapan Balanced Scorecard dan Penilaian  jika  nilai  1  sebesar 11.809  dengan  asumsi  variabel yang lain konsisten.
2. Nilai  koefisien  regresi  kepuasan kerja  senilai  0.155,  nilai  ini digunakan untuk mengukur
besarnya  kontribusi  dari  kepuasan kerja terhadap produktivitas perusahaan,  nilai  koefisien  regresi hasilnya  positif,  sehingga  dapat disimpulkan  jika  kepuasan  kinerja mengalami  peningkatan  sebesar
satu satuan, maka dapat meningkatkan produktivitas
sebesar 0,155.
3. Nilai  koefisien  regresi  penerapan dan perancangan balance scorecard senilai  0.328,  nilai  ini  digunakan untuk mengukur besarnya
kontribusi  dari  penerapan  dan perancangan balance scorecard terhadap  produktivitas  perusahaan, nilai  koefisien  regresi  hasilnya positif, sehingga dapat disimpulkan jika  penerapan  dan  perancangan balance scorecard mengalami peningkatan  sebesar  satu  satuan,
maka dapat meningkatkan produktivitas sebesar 0,328.
4. Nilai  koefisien  regresi  penilaian kinerja  senilai  0.246,  nilai  ini digunakan untuk mengukur besarnya  kontribusi  dari  penilaian kinerja terhadap produktivitas perusahaan,  nilai  koefisien  regresi hasilnya  positif,  sehingga  dapat disimpulkan  jika  penilaian  kinerja mengalami  peningkatan  sebesar satu satuan, maka dapat meningkatkan
produktivitas
sebesar 0,246.

## Ekonomi Bisnis Volume 27, Nomor 2, Desember  2021

## JEB

## c).  Uji Hipotesis
a) Uji t-Statistik
Tabel 3.Uji t

## Sumber:Data diolah peneliti
Berdasarkan  pada  tabel  diatas,  pada penelitian  ini  ditetapkan  menggunakan nilai  α  0,05  atau  5%.  Dan  penelitian dilakukan  satu  arah,  sehingga  dapat ditentuka hasil sebagai berikut:
1. Nilai p-value kepuasan  kerja  sebesar 0,031<0,05  maka  dapat  disimpulkan bahwa  H1  diterima  artinya  secara parsial  variabel  kepuasan  kinerja berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap variable produktivitas karyawan.
2. Nilai p-value
penerapan dan perancangan balance Scorecard
0,002<0,05  maka  dapat  disimpulkan bahwa  H2  diterima  artinya  secara parsial variabel penerapan dan perancangan balance Scorecard berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap produktivitas karyawan.
3. Nilai p-value pnilaian  kinerja  sebesar
0,021<0,05  maka  dapat  disimpulkan
bahwa  H3  diterima  artinya  secara parsial  variabel  penilaian  kinerja
berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap produktivitas karyawan.
b) Uji F-Statistik
Tabel 4.Uji F
Sumber:Data diolah peneliti
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat dilihat  dari  nilai p-value sebesar  0,000  < 0,05,  maka  Ha  diterima,  artinya  variabel kepuasan kerja, penerapan, dan perancangan balance Scorecard ,
berpengaruh  positif  secara  simultan terhadap variabel produktivitas karyawan.

## d). Koefisien Determinasi
Hasil tabel di atas menunjukkan bahwa nilai Adjusted R-Square sebesar 0,523
Tabel 5.Uji R-Square
yang artinya variabel independent memiliki  pengaruh  sebesar  0,523  atau 52,3  %  terhadap  variabel  dependent sedangkan sisanya sebesar 47,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Ekonomi Bisnis

## JEB

## D. Simpulan
Kesimplan  dari  hasil    penelitian yang    telah    diteliti    dapat  paparkan penelitian  ini  yang  berjudul  “Pengaruh Kepuasan    kerja,    perancangan    dan penerapan  Balanced  Scorecard  sebagai alat    ukur    penilaian    terhadap Produktivitas    Karyawan    pada  PT. Tripilar  Cipta  Inovasi.  sebagai    berikut: Hasil    dari    penelitian    ini    dapat diketahui    bahwa    Kepuasan    Kerja berpengaruh    secara    parsial    terhadap Produktivitas    yang    dimiliki    oleh karyawan    PT  .  Tripilar  Cipta  Inovasi. Hasil    dari    penelitian    ini    dapat
diketahui    bahwa  perancangan  dan penerapan Balanced Scorecard berpengaruh    secara    parsial    terhadap produktivitas    yang    dimiliki    oleh    PT. Tripilar  Cipta  Inovasi.  Hasil    penelitian ini    dapat    diketahui    bahwa    penilaian kinerja    berpengaruh    secara    parsial terhadap    produktivitas    yang    dimiliki oleh  karyawan  pada  PT. Tripilar Cipta Inovasi.  Secara  simultan  dan  bersama- sama variabel kepuasan kerja,, perancangan  dan    penerapan    Balanced Scorecard,  penilaian  kinerja  terhadap produktivitas perusahaan pada PT. Tripilar Cipta Inovasi.

## E. Daftar Pustaka
Ashary, L.  (2019). Pengaruh  praktik manajemen  sumber  daya  manusia terhadap produktivitas karyawan peternak  ayam  potong  PT.  Mitra Gemuk  Bersama  (MGB)  di  Kabupaten
Jember. GROWTH . https://unars.ac.id/ojs/index.php/Growt
h/article/view/293
Dwianto,  A.  S.,  Purnamasari,  P.,  &  ... (2019). Pengaruh Kompensasi Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  PT. JAEIL INDONESIA. …  (Jurnal Ekonomi Dan … . https://stiealwashliyahsibolga.ac.id/jurn al/index.php/jesya/article/view/74
Jumantoro,  R.,  Farida,  U.,  &  ...  (2019).
Pengaruh  Kompetensi,  Motivasi  Kerja, Beban  Kerja,  Dan  Pelatihan  Terhadap Produktivitas  Kerja  Sumber  Daya Manusia  Koperasi  Serba  Usaha  Anak Mandiri  …. ISOQUANT:  Jurnal  … . http://studentjournal.umpo.ac.id/index.p
hp/isoquant/article/view/244 Mukrodi, M. (2019). Membangun  Motivasis
Kerja. SCIENTIFIC  JOURNAL  OF REFLECTION:
Economic … . http://www.ojspustek.org/index.php/SJ R/article/view/92
Nurdin,  M.  R.  A.  (2019).  Pengaruh Kepemimpinan Dan Pelatihan Terhadap
Kinerja Karyawan Bank Dki Jakarta. In Jurnal Manajemen Bisnis
Krisnadwipayana .  scholar.archive.org. https://scholar.archive.org/work/odp2d7 3hkrg5zjuuzctwexjdb4/access/wayback/ https://ojs.ekonomi- unkris.ac.id/index.php/JMBK/article/do wnload/295/pdf
Pratama,  S.  (2019).  Analisa  Pengaruh Sumberdaya  Manusia,  Prasarana  Dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Studi Pada Pegawai Universitas Pembangunan  Panca  Budi  Medan. Jumant . http://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/

## Ekonomi Bisnis

## JEB
JUMANT/article/view/516
Rosniyenti,  R.,  &  Wahyuni,  S.  (2019).
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Reward  Dan  Punishment  Terhadap Kinerja  Pegawai  Badan  Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Ekonomi . http://ojs.stiehas.ac.id/index.php/JE/arti cle/view/79
Sugeng Lubar Prastowo. (2020). No
TitleMetode Penelitian Kuantitatif
Dilengkapi Dengan Teknik Pengolahan Data Program SPSS .
Sugiono,  E.,  Hidayat,  D.  O.,  &  Efendi,  S. (2020).  Pengaruh  Iklim  Organisasi, Pelatihan  Dan  Kompensasi  Terhadap Kepuasan Kerja  Dan  Dampaknya Terhadap  Kinerja  Pegawai  Yayasan Mantab AL Hamid. Jurnal Ilmiah MEA
… . http://www.journal.stiemb.ac.id/index.p
hp/mea/article/view/929