Vol. 11, No. 1, Jan 2023, Page. 95-104
© Copyright: The Author(s)
https://jurnal.polines.ac.id/index.php/keunis
This is an open access article under the CC BY-SA license

## PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA UMKM DI KOTA SEMARANG

## NYATA NUGRAHA*
IWAN BUDIYONO IDA NURHAYATI VITA ARUMSARI

## Politeknik Negeri Semarang
Jl. Prof. H. Soedarto SH, Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia Article History: Received  : 03-12-2022 Revised : 10-12-2022
Accepted  : 31-01-2023
Published  : 31-01-2023
Corresponding author: *nyata.nugraha@polines.ac.id
Cite this article: Nugraha, N., Budiyono, I., Nurhayati, I., &  Arumsari,  V.  (2023).  Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi Pada Umkm di  Kota  Semarang. Keunis ,  11(1),  95-
104.
DOI: 10.32497/keunis.v11i1.4079
Abstract : This study aims to analyze the implementation and use of accounting information  systems  in  Micro,  Small  and  Medium  Enterprises  (SMEs)  in  the service and trade sector in Semarang City. The population of this research is SMEs in the service and trade sector in the city of Semarang. The sampling technique in this study used the stratified random sampling method. The number of samples in this study were 104 SMEs. This study uses descriptive analysis to analyze the results of the survey questionnaire. It was found that the problem with the Accounting Information System (AIS) in SMEs starts from limited capital for  SMEs  so  that  they  are  unable  to  pay  employees  in  the  accounting department, or for reasons of efficiency. So that the bookkeeping or accounting records of the company are the owners themselves. Meanwhile, SMEs owners do  not  have  sufficient  knowledge  of  accounting.  Limited  capital  and  lack  of knowledge  about  accounting,  causes  SMEs  not  to  use  the  Accounting Information System (AIS) in recording their business transactions. This is what causes  SMEs  not  to  compile  financial  reports,  both  in  the  form  of  Income Statements and Statements of Financial Position. This problem is the basis for the preparation of accounting applications for SMEs.
Keywords : Accounting,  Accounting  Information  System,  Small  and  Medium Enterprises (SMEs) Abstrak :  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pelaksanaan  dan pemanfaatan  sistem  informasi  akuntansi  pada  Usaha  Mikro,  Kecil  dan Menengah (UMKM) sektor jasa dan perdagangan di Kota Semarang. Populasi penelitian ini adalah UMKM sektor jasa dan perdagangan di Kota Semarang. Teknik  pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode stratified  random  sampling ,  yaitu  suatu  teknik  pengambilan  sampel  dengan memperhatikan suatu tingkatan (strata) pada elemen populasi. Jumlah sampel penelitian ini adalah 104 UMKM. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif untuk  menganalisa  hasil  kuesioner  survey.  Ditemukan  bahwa  permasalahan Sistem Informasi Akuntansi (SIA) di UMKM berawal dari modal yang terbatas pada UMKM sehingga tidak mampu menggaji karyawan bagian akuntansi, atau untuk alasan efisiensi. Sehingga yang melakukan pembukuan atau pencatatan akuntansi  perusahaan  adalah  pemilik  itu  sendiri.  Sedangkan  pemilik  UMKM tidak mempunyai bekal yang cukup tentang akuntansi. Modal yang terbatas dan kurangnya  pengetahuan  tentang  akuntansi,  menyebabkan  UMKM  tidak menggunakan  Sistem  Informasi  Akuntansi  (SIA)  dalam  pencatatan  transaksi usahanya.  Hal  inilah  yang  menyebabkan  UMKM  tidak  menyusun  laporan keuangan, baik berupa Laporan Laba Rugi maupun Laporan Posisi Keuangan.
Permasalahan ini menjadi dasar penyusunan aplikasi akuntansi untuk UMKM. Kata  Kunci : Akuntansi,  Sistem  Informasi  Akuntansi,  Usaha  Mikro  Kecil  dan Menengah (UMKM)

## PENDAHULUAN
Pada awal tahun 2020 terjadi pandemi Covid 19 yang berdampak sangat luas tidak hanya pada kesehatan dan sosial masyarakat namun juga mempengaruhi ekonomi secara global termasuk Indonesia. Di Indonesia, salah satu sektor usaha yang sangat terdampak secara ekonomi akibat pandemi Covid-19 tersebut adalah sektor UMKM. Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan akar rumput  perekonomian nasional. Pelaku UMKM di Indonesia jumlahnya sangat besar dan juga menyerap tenaga kerja yang besar bahkan sebagian besar masyarakat Indonesia menggantungkan hidup pada UMKM. UMKM memiliki peranan yang sangat penting bagi perekonomian Indonesia. Menurut data BPS (Badan Pusat Statistik) tahun 2020 peranan UMKM bagi PDB (Produk Domestik Bruto)  Indonesia  mencapai  kurang  lebih  60%  dengan  total  unit  usaha  sekitar  64,2  juta.  Di  masa  pandemi, Kementerian Koperasi dan UKM  (Kemenkop UKM) mengungkapkan, setidaknya terdapat 949 laporan dari pelaku koperasi serta usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang terkena dampak pandemi Covid 19 (Kompas, 27 Maret 2020). Berdasarkan data statistik ekonomi yang dilansir Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah per  10  Oktober  2022  menunjukkan  bahwa  dampak  Covid-19  menyebabkan  terjadinya  penurunan  yang  cukup drastis terhadap Aset dan Omset Usaha UMKM dengan data sebagai berikut:
Tabel 1. Statistik Ekonomi UMKM Dampak Covid-19 Per 10 Oktober 2022 No. Kategori Jumlah UMKM Aset Omzet Turun Tetap  Naik Turun Tetap Naik 1 Makanan/Minuman 28.391 27.283 1.101 7 27.967 418 6 2 Fashion 3.682 3.511 170 1 3.576 105 1 3 Handycraft 1.114 1.097 17 0 1.109 5 0 4 Dan Lain-Lain 11.253 10.540 706 7 10.839 410 4
Sumber: Dinkop UMKM Prov Jateng
Gambar 1. Perbandingan Omzet UMKM Sebelum dan Setelah Pandemi Covid -19
Dilansir pada Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kecil Menengah Kota Semarang mencatat sebanyak 1.538 pelaku UMKM di Ibu Kota Jawa Tengah ini terdampak pandemi COVID-19 dengan tingkat dampak yang dialami terdiri  dari  75  persen  hingga  usahanya  berhenti,  50  persen,  dan  25  persen.  Guna  membantu  UMKM  dalam menghadapi  dampak  pandemi  Covid-19  tersebut  perlu  diidentifikasi  faktor  apa  yang  dibutuhkan  UMKM. Berdasarkan penelitian yang dilakukan ABDSI (2020), menunjukkan bahwa 68% UMKM berhenti menjalankan usahanya di masa pandemi, 28% tetap menjalankan usahanya meski harus melakukan penghematan termasuk pengurangan tenaga kerja. Terkait likuiditas dan pendanaan, 53% usaha UMKM tidak memiliki persediaan kas sama sekali dan 32% lainnya hanya memiliki persediaan kas untuk kegiatan operasional
Nyata Nugraha
rumah tangganya. Hal tersebut menunjukkan pentingnya dorongan pendanaan atau permodalan untuk membantu UMKM terdampak pandemi Covid-19.
Pemerintah telah mengeluarkan kebijakan untuk membantu UMKM dalam menghadapi pandemi Covid-19  yang  dikenal  dengan  Kebijakan  Pemulihan  Ekonomi  Nasional  (PEN)  yang  salah  satunya diperuntukkan bagi UMKM. Total anggaran yang dialokasikan untuk UMKM cukup besar yaitu Rp123,5 triliun,  atau  17,7%  dari  total  stimulus  anggaran  biaya  penanganan  Covid-19  nasional  yaitu  sebesar Rp695,2  triliun  di  tahun  2020.  Namun  sayangnya  program  PEN  UMKM  saat  ini  masih  bersifat  “ cost deferral ”  (menunda  biaya)  dan  hanya  bisa  dinikmati  oleh  UMKM  yang  sudah  mempunyai  pinjaman perbankan  dan  NPWP.  Dengan  kata  lain,  hanya  dinikmati  oleh  UMKM  yang  sudah  berstatus  formal. Padahal mayoritas UMKM didominasi oleh usaha mikro yang hampir seluruhnya berstatus informal (tidak berbadan hukum) dan subsisten.
Berdasarkan penelitian Mourougane (2012) menunjukkan bahwa hambatan paling besar investasi untuk perkembangan UMKM di Indonesia adalah akses pembiayaan, disertai masalah informal seperti, tarif listrik yang tinggi  dan  ketidakstabilan  politik.  Rendahnya  alokasi  pinjaman  yang  diterima  sektor  UMKM  mencerminkan terbatasnya akses terhadap pembiayaan dan kredit untuk sektor tersebut. Peneliti lain juga menemukan mengapa alokasi pinjaman yang diterima oleh sektor UMKM ini rendah. Shinozaki (2012) menemukan hambatan dalam melakukan akses terhadap lembaga keuangan formal salah satunya adalah tingginya persyaratan agunan dan jaminan, serta tingginya tingkat suku bunga yang diterapkan terhadap UMKM. Mourougane (2012) menambahkan faktor faktor penghambat selain agunan atau jaminan, adalah terbatasnya akses UMKM terhadap pembiayaan di lembaga keuangan. Hal ini disebabkan rendahnya pengetahuan dan keterampilan UMKM dalam mengajukan dan memenuhi  persyaratan  standar  pembiayaan  yang  ditetapkan  oleh  pihak  perbankan.  Lebih  lanjut  Mourougane (2012) berpendapat bahwa sesungguhnya terdapat banyak bukti dimana lembaga keuangan sebenarnya ingin untuk memperluas aktivitasnya kepada UMKM. Namun UMKM seringkali tidak memiliki portofolio yang baik dan tidak mampu menyajikan informasi yang terpercaya, sehingga meningkatkan resiko pembiayaan bagi lembaga keuangan (Juita, 2016). Membuat laporan keuangan adalah sesuatu yang sulit bagi UMKM. Walaupun hal itu dianggap penting oleh UMKM, namun pemilik UMKM tidak bisa memisahkan catatan untuk usaha dan catatan untuk kebutuhan pribadi. Oleh karena itu, studi tersebut merekomendasikan agar diberikan pelatihan penyusunan laporan  keuangan  karena  sebagian  besar  UMKM  belum  menyusun  laporan  keuangan  sesuai  dengan  Standar Akuntansi  Keuangan  Entitas  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (SAK  EMKM)  sehingga  tidak bankable .  Hal  tersebut menyebabkan UMKM kesulitan dalam mendapatkan akses pendanaan atau permodalan dari perbankan.
Banyak  peneliti  yang  menekankan  pentingnya  sistem  informasi  akuntansi  (SIA)  yang  baik  untuk keberhasilan UMKM. Abd-al ghani dan Ameen (2005) menyampaikan bahwa untuk meningkatkan keberhasilan, maka UMKM harus menggunakan sistem informasi akuntansi yang memberikan gambaran tentang kinerja dari usaha dan posisi keuangannya. Dengan SIA memungkinkan UMKM untuk mengkomparasi kinerja antar waktu dan antar  perusahaan  sejenis.  Disamping  itu,  SIA  akan  membantu  administrasi  untuk  mengidentifikasi  kelemahan, kekuatan, peluang dan hambatan yang dihadapi oleh UMKM agar dapat memanfaatkan sumberdaya dalam jangka pendek maupun panjang dengan baik. Mitchell et al (2000) dan Son et al . (2006) menyampaikan bahwa bagi UMKM, informasi akuntansi adalah penting karena hal itu dapat membantu UMKM mengelola masalah- masalah jangka pendek di beberapa aspek penting, seperti pembiayaan, pengeluaran, dan arus kas. Solusi permasalahan tersebut didapat dengan menyediakan informasi untuk mendukung proses pengelolaan dan pengawasan ( control dan monitoring ) (Juita, 2016).
Hingga  saat  ini  UMKM  yang  memiliki  Sistem  Informasi  Akuntansi  (SIA)  belum  terdata  dengan  baik, sehingga permasalahan implementasi SIA dan kebutuhan akan komponen SIA yang diperlukan UMKM dalam menyusun laporan keuangan yang sesuai standar belum dapat diidentifikasi. SIA sendiri memiliki memiliki peranan yang  penting  pada  UMKM  terutama  di  masa  pandemi  dengan  meningkatkan  kemungkinan  mendapatkan pendanaan dari Perbankan. Tanpa pendanaan tersebut UMKM di Kota Semarang akan berisiko gulung tikar. Oleh karena itu studi in i akan memetakan dan mengidentifikasi mengenai jumlah UMKM di Kota Semarang yang telah menggunakan sistem informasi akuntansi, jenis-jenis laporan keuangan yang dibuat oleh UMKM, kelengkapan laporan keuangan, ketersediaan keterampilan dan pengetahuan tentang akuntansi yang terdapat pada UMKM, hambatan dan kendala yang dihadapi UMKM dalam menyusun laporan keuangan, tantangan dan konsekuensi yang dihadapi UMKM yang tidak dapat menyusun laporan keuangannya, serta sistem informasi akuntansi yang diharapkan oleh pelaku UMKM.

## KERANGKA TEORITIS Sistem Informasi Akuntansi
Sistem Informasi Akuntansi menurut Stephen A. Moscove (2004) adalah “ suatu komponen organisasi yang mengumpulkan,  menggolongkan,  mengolah,  menganalisa,  dan  mengkomunikasikan  informasi  keuangan  yang relevan untuk pengambilan keputusan pihak eksternal seperti kantor pajak, kreditur, pemerintah dan pihak internal seperti manajer dan karyawan. ” Dengan kata lain sistem informasi akuntansi merupakan seperangkat komponen sistem yang dirancang untuk mengolah data keuangan menjadi informasi atau laporan keuangan, yang ditujukan kepada pihak internal dan eksternal perusahaan. Data dapat diolah menjadi informasi dengan cara manual maupun dengan bantuan komputer. Komponen sistem informasi akuntansi adalah input, proses, dan output.
Akuntansi menurut Warren, et al., (2014) didefinisikan sebagai sebuah sistem informasi karena mengolah dan memproses data dan informasi sebagai input dan menghasilkan output yang berupa informasi dari akuntansi yang dapat digunakan oleh para pihak yang berkepentingan ( stakeholders ) untuk mengetahui aktivitas dan kinerja keuangan dari sebuah usaha. Menurut Romney & Steinbart (2018), sistem informasi akuntansi merupakan sebuah sistem yang dapat mengumpulkan, mencatat, menyimpan, dan memproses data untuk menghasilkan informasi yang berguna bagi para pengambil keputusan.
Smirat  (2013)  mengungkapkan  bahwa  sebuah  sistem  informasi  akuntansi  bertanggung  jawab  dalam menganalisa  dan  memonitor  kondisi  keuangan  perusahaan,  menyiapkan  dokumen-dokumen  yang  dibutuhkan untuk keperluan pajak, dan menyediakan informasi guna mendukung fungsi-fungsi manajerial organisasi lainnya, termasuk  produksi,  pemasaran,  manajemen  sumber  daya  manusia,  dan  perencanaan  strategis.  Keberhasilan sebuah usaha sangat tergantung dari adanya sebuah sistem informasi akuntansi yang baik. Tanpa adanya sistem yang demikian akan sulit bagi sebuah bisnis untuk menilai kinerja usaha, mengidentifikasikan laporan neraca dari para pelanggan dan pemasok, serta memprediksi kinerja masa depan dari sebuah organisasi.
Berdasarkan  penjelasan  di  atas,  tidak  diragukan  lagi  pentingnya  mempunyai  pengelolaan  informasi keuangan yang rapi dan berkualitas dalam bisnis apapun. Dikarenakan informasi keuangan yang berkualitas dapat membantu  pengambilan  keputusan  yang  efektif  dari  segala  sisi  seperti  pendanaan,  investasi,  perencanaan, pelaporan dan pembayaran pajak, dan lain lain. Demikian juga pada sektor UMKM, sistem informasi akuntansi mempunyai peranan yang penting dalam manajemen organisasi dan pembiayaan usaha UMKM (Juita, 2016).
Pengembangan sistem merupakan kegiatan yang bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sebuah sistem baru. Salah satu metode yang umum digunakan dalam pengembangan sistem yaitu siklus hidup pengembangan  sistem  ( system  development  life  cycle-SDLC ).  SDLC  merupakan  pendekatan  yang  dilakukan secara bertahap dalam hal melakukan analisa dan membangun rancangan sistem dengan menggunakan siklus- siklus secara spesifik terhadap kegiatan penggunanya (Kendall, K.E. dan Kendall, J.E., 2014).
Romney  dan  Steinbart  (2018)  menguraikan  bahwa  terdapat  5  tahapan  pengembangan  sistem menggunakan  metode  SDLC.  Kelima  tahapan  tersebut  membentuk  suatu  siklus  yang  dilakukan  secara berkesinambungan. Kelima tahapan tersebut meliputi analisis sistem, desain konseptual, desain fisik, implementasi dan konversi, serta operasi dan pemeliharaan. Menurut Jogiyanto (2005), analisis sistem merupakan penguraian dari  suatu  sistem  informasi  ke  dalam  bagian-bagian  komponen  dengan  maksud  untuk  mengidentifikasi    dan mengevaluasi  permasalahan-permasalahan,  kesempatan-kesempatan,  hambatan-hambatan  yang  terdiri  dari kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikan.
Berdasarkan  studi  pustaka tersebut,  dalam penelitian  ini  rancangan  pengembangan  sistem informasi akuntansi yang akan diterapkan dimulai pada tahap analisis sistem dengan mengidentifikasi masalah dan status pemanfaatan sistem informasi akuntansi pada UMKM di Kota Semarang untuk penelitian di tahun pertama. Di tahun pertama ini akan dihasilkan studi kelayakan model rancangan sistem yang akan dibangun.

## Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM)
Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 7 Tahun 2021 tentang Kemudahan, Perlindungan, dan Pemberdayaan Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (PP UMKM), yang dimaksud Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) adalah sebagai berikut:
a. Usaha  mikro  adalah  usaha  produktif  milik  orang  perorangan  atau  badan  usaha  perorangan  yang memenuhi kriteria usaha mikro sebagaimana diatur dalam undang-undang ini. Kriteria usaha mikro ini adalah mempunyai modal usaha maksimal Rp1.000.000.000,- dan omzet maksimal Rp2.000.000.000,-.
b. Usaha kecil adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri yang dilakukan oleh perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan atau bukan cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau menjadi baik langsung maupun tidak langsung dari usaha menengah atau usaha besar
Nyata Nugraha
yang memenuhi kriteria usaha kecil sebagaimana dimaksud dalam undang-undang ini. Kriteria usaha kecil ini adalah mempunyai modal usaha lebih dari Rp1.000.000.000,- sampai dengan Rp5.000.000.000,-. Dan mempunyai omzet lebih dari Rp2.000.000.000,- sampai Rp15.000.000.000,-
c. Usaha  menengah  adalah  usaha  ekonomi  produktif  yang  berdiri  sendiri  yang  dilakukan  oleh  orang perseorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan atau cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung dengan usaha kecil atau usaha besar dengan jumlah kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan sebagaimana diatur dalam undang-undang  ini.  Kriteria  usaha  menengah  adalah  mempunyai  modal  usaha  lebih  dari Rp5.000.000.000,-  sampai  dengan  Rp10.000.000.000.  Sedangkan  omsetnya  lebih  dari Rp15.000.000.000,- sampai dengan Rp50.000.000.000,- Juita (2016), melakukan penelitian guna menyelidiki status pemanfaatan sistem informasi akuntansi pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Sektor Jasa Perdagangan di Padang, Sumatera Barat. Penelitian ini menemukan  bahwa  sebagian  besar  pemilik  dan  manajemen  UMKM  telah  mengakui  pentingnya  manajemen keuangan melalui sistem informasi akuntansi yang baik untuk bisnis mereka dan telah menerapkannya dengan berbagai  kualitas  catatan  keuangan,  mulai  dari  catatan  pembukuan  yang  sangat  sederhana  sampai  yang sepenuhnya memenuhi standar akuntansi formal. Namun demikian, penelitian ini menunjukkan bahwa kurangnya personil akuntansi yang memenuhi syarat dan fasilitas manajemen keuangan yang disebabkan oleh kurangnya sumber daya modal dan keuangan adalah beberapa hambatan utama untuk menerapkan sistem akuntansi yang baik di UMKM.
Firdaus,  dan  Widyasastrena  (2017),  melakukan  penelitian  untuk  mengidentifikasi  perancangan  sistem informasi  akuntansi  Koperasi  dan  UMKM  berbasis Technopreneur .  Hasil  penelitian  mengungkapkan  bahwa perancangan sistem informasi akuntansi Koperasi dan UMKM berbasis Technopreneur dapat membantu Koperasi dan UMKM dalam menyajikan laporan keuangan dan menghasilkan laporan keuangan yang akuntabel. Indra  (2020),  meneliti  penerapan  sebelum  dan  sesudah  sIstem  informasi  akuntansi  syariah  dengan menggunakan aplikasi software accounting dalam penyusunan laporan keuangan bagi UMKM. Dari hasil penelitian ditemukan  bahwa  terlihat  jelas  perbedaan  pada  UMKM  yang  telah  menggunakan  software  accounting  dalam pelaporan  keuangannya  setiap  periode.  Beberapa  dari  hasil  penelitian  laporan  keuangan  para  UMKM  Kota Bengkulu saat ini sudah baik. Para UMKM tidak perlu repot membuat laporan keuangan secara manual. Dalam membuat bukti nota atau invoice transaksi tidak perlu secara manual, karena aplikasi accounting sudah dapat mencetak semua bukti tersebut.
Son et al . (2006), dalam penelitiannya yang berjudul “Users’ perceptions and uses of financial reports of small and medium companies in transitional economies: Qualitative evidence from Vietnam” menjelaskan bahwa dalam  konteks  UMKM,  informasi  akuntansi  penting  karena  hal  itu  akan  dapat  membantu  perusahaan  untuk mengelola masalah-masalah jangka pendeknya di beberapa aspek penting, seperti pembiayaan, pengeluaran, dan arus kas dengan cara menyediakan informasi guna mendukung proses pengelolaan dan pengawasan ( control dan monitoring ).

## METODE PENELITIAN Populasi dan Sampel Penelitian
UMKM sektor jasa dan perdagangan di Kota Semarang merupakan populasi dalam penelitian ini. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode stratified random sampling , yaitu suatu teknik pengambilan sampel dengan memperhatikan suatu tingkatan (strata) pada elemen populasi. Elemen populasi dibagi menjadi beberapa tingkatan  (stratifikasi)  berdasarkan  karakter  yang  melekat  padanya,  seperti  wilayah,  jenis,  dan  bidang  usaha  . Dalam stratified random sampling elemen populasi dikelompokkan pada tingkatan-tingkatan tertentu dengan tujuan pengambilan sampel akan merata pada seluruh tingkatan dan sampel mewakili karakter seluruh elemen populasi yang heterogen. Kriteria UMKM yang digunakan dalam penelitian ini berdasarkan kriteria UMKM yang diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 7 Tahun 2021 tentang Kemudahan, Perlindungan, dan Pemberdayaan Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (PP UMKM).

## Metode Pengumpulan Data
Ada  2  metode  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  yaitu  dilakukan  melalui  kajian  pustaka  atau pengumpulan  studi  literatur  yang  ekstensif  dan  survey  dengan  kuesioner.  Kajian  pustaka  atau  studi  literatur dilakukan dengan mengumpulkan beberapa penelitian sejenis terdahulu yang meliputi: laporan-laporan penelitian,
artikel-  artikel  jurnal  dan  buku-buku  teks,  baik online ataupun off-line .  Sedangkan  survey  dilakukan  melalui penyebaran  kuesioner  terstruktur  yang  ditujukan  kepada  para  pengelola  UMKM,  terutama  para  pemilik  atau manajer. Metode stratified  random  sampling digunakan  dalam  pemilihan  sampel  survey  yang  akan  dilakukan . Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada pemilik atau pengelola UMKM. Penelitian ini memfokuskan pemilik dan manajemen/pimpinan UMKM sebagai narasumber utama yang harus dapat memberikan informasi, tapi juga memperbolehkan karyawan biasa untuk memberikan informasi jika dianggap cukup mengetahui informasi tentang usaha yang diteliti.
Daftar pertanyaan yang diajukan meliputi karakteristik usaha (jumlah pegawai, usia perusahaan, status hukum perusahaan) dan hal-hal terkait dengan pertanyaan dalam studi ini, seperti: jenis laporan keuangan yang dibuat, kualifikasi dan pengetahuan staf bagian keuangan tentang akuntansi, program akuntansi yang digunakan, tantangan dan hambatan yang dihadapi, dan lain-lain. Daftar pertanyaan kuesioner tersebut diujicobakan terlebih dahulu saat pre-test / pilot survey , sebelum digunakan dalam survey yang sebenarnya.

## Metode Analisis Data
Penelitian  ini  menggunakan  analisis  deskriptif  statistik  sederhana  untuk  menganalisa  hasil  kuesioner survey. Teknik analisis data tersebut bertujuan untuk memberikan gambaran dan situasi terkini dari penggunaan dan pemanfaatan sistem informasi akuntansi pada UMKM sektor jasa dan perdagangan di Kota Semarang. Dalam prakteknya, data yang telah dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner terstruktur tersebut akan dimasukkan dan diolah ke dalam program Microsoft Excel untuk kemudian dianalisis. Data analisis dilakukan dengan menggunakan data statistik deskriptif yang meliputi: frekuensi, persentase, rangking dan rerata dan matrix tabulasi sederhana. Dari sini diharapkan mampu memberikan gambaran menyeluruh tentang pelaksanaan dan pemanfaatan sistem akuntansi yang terdapat pada UMKM sektor jasa dan perdagangan di Kota Semarang, beserta hambatan dan tantangannya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Profil Responden
Usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) yang menjadi responden penelitian ini sebanyak 104 UMKM sektor jasa dan perdagangan. Adapun jumlah responden dari UMKM sektor jasa adalah 15 atau 14%, dan UMKM sektor perdagangan sejumlah 89 atau 86%. Jadi sebagian besar responden adalah UMKM sektor perdagangan sebesar 86%. Sebagian besar UMKM yang masuk sebagai responden, memulai usahanya dengan modal antara Rp.0  sampai  dengan  Rp.50.000.000,-  yaitu  sebanyak  77  UMKM  atau  74%.  Sedangkan  27  UMKM  atau  26% menggunakan modal awal usaha dengan rentang lebih dari Rp.50.000.000,- sampai Rp.500.000.000,-. Responden penelitian ini merupakan UMKM yang tergolong kecil, dimana ada 91 responden atau 88%  mempunyai Omzet setahun sampai Rp.300.000.000,-. Sedangkan responden lainnya sebanyak 13 atau 13% mempunyai peredaran usaha setahun lebih dari Rp.300.000.000,- sampai Rp.2.500.000.000,-.
UMKM kecil tentunya juga mempunyai karyawan yang sedikit, dimana UMKM yang menjadi responden penelitian ini sebanyak 75 atau 72% mempunyai karyawan 1-4 orang. Sedangkan 27 UMKM atau 26% mempunyai 5-19 karyawan, dan hanya 2 UMKM atau 2% yang mempunyai karyawan lebih dari 19 orang. Berdasarkan lamanya menjalankan usaha, ada sebanyak 79 UMKM atau 76% menjalankan usaha antara 0-10 tahun, disusul 13 UMKM atau 13% selama 11-15 tahun. Sedangkan UMKM yang menjalankan usahanya antara 16-20 tahun sebanyak 6 atau 6%, dan menjalankan usaha lebih dari 20 tahun juga sebanyak 6 UMKM atau 6%.
Hasil Survey tentang Sistem Informasi Keuangan (SIA)
Sistem  Informasi  Akuntansi  (SIA)  adalah  hal  penting  dalam  mengelola  pencatatan  seluruh  transaksi perusahaan sampai pada pengelolaan informasi akuntansi penting yang dihasikan. Namun tidak semua UMKM menggunakan SIA pada pengelolaan usahanya. Terdapat sebanyak 56 UMKM atau 54% menggunakan SIA dalam usahanya, dan sebanyak 48 UMKM atau 46% tidak menggunakan SIA atau bisa dikatakan menggunakan manual dalam usahanya.
Pembukuan pencatatan keuangan di UMKM dilakukan dengan mencatat mengenai penjualan, pembelian dan kas merupakan konsentrasi utama pencatatan para UMKM yaitu rata rata sebesar 25%, pencatatan tentang gaji mencapai 17% dan lainnya sebesar 8%. Hal ini menunjukkan bahwa pencatatan sederhana yang dilakukan UMKM berfookus pada catatan terhadap penjualan, pembelian dan kas yang kebutuhan dasar pengelolaan dari pengusaha UMKM.
Nyata Nugraha
Pencatatan transaksi di UMKM ternyata banyak dilakukan oleh pemilik UMKM itu sendiri, seperti terlihat pada tabel di bawah ini.
Tabel 2. Pelaksana Pembukuan No  Keterangan Jumlah Prosentase 1 Pemilik/pimpinan 55 53% 2 Staf khusus keuangan 16 15% 3 Staf biasa/kary lain 31 30% 4 Kantor akuntan atau individu 1 1% 5 Penyedia jasa pelayanan akt 1 1% Jumlah 104 100%
Sumber: Data Diolah (2022)
Tabel  di  atas  memperlihatkan  bahwa  lebih  dari  separo  UMKM  yaitu  53%  atau  55  responden  yang pencatatan pembukuannya dilakukan oleh pemilik sendiri. Sedangkan 30% atau 31 responden pembukuannya dikerjakan oleh staf atau karyawan lain, dan 15 % atau 16 UMKM yang mempunyai staf khusus keuangan. Hanya 2% atau 2 UMKM yang pencatatan akuntansi diserahkan oleh profesional, yaitu Kantor Akuntan Publik (KAP) dan Kantor penyedia jasa akuntansi. Tentunya banyak hambatan dan kendala dalam pengelolaan sistem akuntansi di UMKM, dan itu diperlihatkan pada tabel berikut ini.
Tabel 3. Hambatan & Kendala pengelolaan sistem akuntansi
No  Keterangan Prosentase 1 Keterbatasan Ilmu Akt 28% 2 Tdk ada staf khusus keuangan 32% 3 Keterbatasan modal 19% 4 Sulit memisahkan cat bisnis & kel 21% 5 Lainnya 0% Jumlah 100% Sumber: Data Diolah (2022)
Tabel di atas memperlihatkan bahwa kendala yang paling banyak dihadapi UMKM adalah tidak adanya staf khusus  keuangan  (sebesar  32%),  disusul  keterbataan  pengetahuan  tentang  akuntansi  (28%),  kesulitan memisahkan catatan usaha dan catatan keluarga (21%), dan keterbatasan modal (19%). Hal ini sesuai dengan hasil  survey  sebelumnya  yaitu  53%  pelaksana  pembukuan  di  UMKM  adalah  pemilik  sendiri.  Pemilik  UMKM walaupun minim dalam pengetahuan akuntansi atau pembukuan, tetap membuat sendiri pembukuan usahanya. Faktor yang mempengaruhinya adalah untuk efisiensi agar tidak membayar karyawan untuk pembukuan.

## Fitur Aplikasi Akuntansi yang diharapkan
Pendalaman  lebih  lanjut  adalah  dengan  menanyakan  fitur  fitur  apa  yang  dibutuhkan  UMKM  untuk memudahkan penggunakan aplikasi dalam pencatatan akuntansi maupun penyusunan laporan keuangan, yang disajikan dalam tabel di bawah ini.
Tabel 4. Fitur Aplikasi akuntansi No Fitur yang ditawarkan Nilai Kategori 1 Search and view 4,29 Sangat Setuju 2 Input and update 4,40 Sangat Setuju 3 Access user 4,13 Sangat Setuju 4 Operasional 4,28 Sangat Setuju 5 Kinerja 4,35 Sangat Setuju 6 Keamanan 4,11 Sangat Setuju 7 Lap Keu sesuai SAK EMKM 4,23 Sangat Setuju 8 Input menghasilkan output LK 4,33 Sangat Setuju 9 Output : neraca, L/R, ekuitas, arus kas 4,36 Sangat Setuju
Sumber: Data Diolah (2022)
Berdasarkan tabel di atas terlihat bahwa responden membutuhkan beberapa fitur dalam aplikasi akuntansi. Fitur fitur tersebut adalah Search and view , Input and update, Access user, operasional usaha, kinerja usaha, keamanan data, dan Laporan yang dihasilkan sesuai Standar Akuntansi Keuangan (SAK) Entitas Mikro, Kecil dan Menengah (EMKM).

## Pembahasan Hasil Survey
Salah satu hambatan utama dalam perkembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) adalah kesulitan dalam mendapatkan akses pendanaan (keuangan dan permodalan) ke perbankan. Hal ini disebabkan karena, perbankan dalam memberikan dana pinjaman mewajibkan UMKM untuk dapat melakukan pembukuan keuangan  sedangkan  UMKM  masih  kesulitan  dalam  melakukan  pembukuan  keuangan  yang  sesuai  dengan standar. Dari survey terlihat bahwa pembukuan UMKM mayoritas masih dilakukan oleh pemilik/pimpinan UMKM itu sendiri. Hal ini dikarenakan hampir semua fungsi manajemen dalam UMKM semua masih dilakukan oleh pemilik secara langsung.  Hal ini jelas menjadi kendala, karena pemilik tidak hanya melakukan pembukuan, tetapi juga pemasaran, produksi, dan lainnya. Selain pemilik, pelaksana pembukuan juga dilakukan oleh karyawan biasa yang tidak memiliki latar belakang ilmu akuntansi. Sama halnya dengan pemilik, karyawan ini juga akan melakukan pencatatan sederhana dan tidak sesuai dengan standar yang ada.
Hasil  survey  menunjukkan  bahwa  hanya  15%  UMKM  yang  pembukuan  keuangan  dilakukan  oleh  staf khusus keuangan. Hal ini juga belum menjamin apakah pembukuan yang dilakukan telah sesuai dengan standar yang ada atau belum. Hal ini dikarenakan, staf khusus keuangan ini merupakan orang yang ditugaskan khusus mencatat  keuangan  perusahaan.  Staf  ini  juga  belum  menjamin  mampu  dapat  melakukan  pembukuan  sesuai dengan standar. Dari 109 UMKM sampel penelitian ini hanya 1 % yang memberikan catatan pembukuan keuangan diserahkan kepada kantor jasa akuntan, dan pelayanan akuntansi. Yang berarti bahwa hanya terdapat 1 dari 109 UMKM yang memiliki pembukuan keuangan yang sesuai dengan standar yang berlaku. Hal ini disebabkan karena, dalam  menggunakan  jasa  kantor  jasa  akuntansi,  dan  juga  menggunakan  pelayanan  akuntansi,  UMKM  harus mengeluarkan biaya untuk memperoleh jasa pembukuan tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa tidak banyak UMKM yang  mau  mengeluarkan  biaya  untuk  mendapatkan  jasa  penyusunan  akuntansi,  yang  disebabkan  adanya keterbatasan modal yang mereka miliki.
Selain karena pembukuan yang mayoritas masih dilakukan oleh pemilik, Hasil survey juga menemukan bahwa  hambatan  UMKM  dalam  melakukan  pembukuan  adalah  kurangnya  pemahaman  pemilik  atau anggota atau staf UMKM mengenai pembukuan keuangan, karena pembukuan keuangan yang sesuai diminta oleh perbankan harus mengikuti standar yang ada. Kendala dan hambatan lain, seperti sulitnya pemisahan catatan bisnis dan keluarga, serta keterbatasan modal untuk menggunakan sistem keuangan atau  merekrut  orang  yang  menguasai  pembukuan  keuangan  juga  menjadi  kendala  UMKM  dalam melaksanakan  pembukuan.  kurangnya  modal  yang  dimiliki  mengakibatkan  UMKM  tidak  bisa menggunakan sistem akuntansi yang berbayar atau yang sesuai dengan spesifikasi UMKM tersebut. selain  hal  tersebut,  keterbatasan  modal  juga  berdampak  pada  ketidakmampuan  UMKM  dalam memperkerjakan tenaga ahli atau staf khusus yang paham mengenai akuntansi pembukuan keuangan. Temuan tersebut dapat digambarkan dalam diagram uraian masalah pada gambar 1.
Gambar 1. Permasalahan SIA di UMKM
Nyata Nugraha
Permasalahan  SIA  di  UMKM  berawal  dari  modal  yang  terbatas  pada  UMKM  sehingga  tidak  mampu menggaji  karyawan  atau  staf  khusus  yang  memahami  akuntans.  Selain  hal  tersebut,  minimnya  modal  juga mengakibatkan UMKM tidak dapat menyewa jasa akuntansi baik dari penyedia jasa perusahaan atau perorangan maupun  juga  tenaga  lepas  yang  paham  mengenai  pembukuan  keuangan.  Ketidakmampuan  UMKM  dalam menyediakan tenaga ahli dalam pembukuan keuangan mengakibatkan pemilik UMKM mengambil alih peranan tugas pembukuan keuangan. Pembukuan yang dilakukan pemilik UMKM seringkali tidak sesuai standar, karena Pemilik UMKM bukanlah orang yang paham mengenai akuntansi pembukuan keuangan, sehingga keuangan dan pembukuan yang dilakukan. Pemilik yang mengerjakan pembukuan keuangan UMKM mengakibatkan kesulitan melakukan  pemisahan  pencatatan  keuangan  antara    bisnis  dan  keluarga.  Hal  ini  diakibatkan  karena  pemilik memiliki akses penuh terhadap keuangan perusahaan. Keuangan untuk mengelola bisnis dan keluarga menjadi bersinggungan. Keuangan Bisnis seringkali digunakan untuk keperluan keluarga, begitu juga sebaliknya keuangan keluarga seringkali digunakan untuk kebutuhan bisnis.
Kurangnya modal dan pemilik yang menjalankan fungsi keuangan, serta kurangnya pemahaman akuntansi dari pemilik menyebabkan UMKM belum dapat menggunakan Sistem Informasi Akuntansi (SIA) dalam pencatatan transaksi usahanya dan berdampak pada UMKM yang belum mampu menyusun laporan keuangan yang sesuai dengan standar. Berdasarkan hasil survei SIA sudah diterapkan di UMKM yaitu sebanyak 56 UMKM atau 54% menggunakan  SIA  dalam  usahanya,  dan  sebanyak  48  UMKM  atau  46%  tidak  menggunakan  SIA  atau  bisa dikatakan  menggunakan  manual  dalam  usahanya.  akan  tetapi  angka  56%  ini  menunjukkan  bahwa  SIA  yang diterapkan UMKM tidak menghasilkan laporan keuangan yang sesuai dengan standar. hal ini dikarenakan, UMKM menggunakan SIA untuk kebutuhan pembukuan yang tidak komprehensif. hal ini terlihat dari hasil survey yang menunjukkan  25%  UMKM  menggunaakan  SIA  untuk  mencatat  penjualan,  pembelian  dan  kas,  kemudian pencatatan tentang gaji sebesar 17% dan lainnya sebesar 8%. Hal ini menunjukkan bahwa pencatatan keuangan yang dilakukan UMKM hanya sebatas pencatatan keuangan parsial yang tidak mengarah ke Laporan Keuangan yang sesuai dengan standar yang berlaku.

## SIMPULAN
Kesimpulan dan implikasi yang dapat diambil dari hasil riset ini adalah:
a. UMKM di Kota Semarang menghadapi kendala dalam mengimplementasi Sistem Informasi Akuntansi (SIA) untuk pencatatan transaksi usahanya dikarenakan permasalahan modal yang terbatas pada UMKM sehingga tidak mampu menggaji karyawan bagian akuntansi, atau untuk alasan efisiensi. Sehingga yang  melakukan pembukuan atau pencatatan akuntansi perusahaan adalah pemilik itu sendiri. Sedangkan pemilik UMKM tidak mempunyai bekal yang cukup tentang akuntansi. Modal yang terbatas dan kurangnya pengetahuan tentang akuntansi, Hal inilah yang menyebabkan UMKM tidak menyusun laporan keuangan, baik berupa Laporan Laba Rugi maupun Laporan Posisi Keuangan (Neraca).
b. Untuk fitur SIA yang diharapkan UMKM paling banyak membutuhkan kualitas pada input dan update serta output, karena sistem akuntansi membutuhkan input dan update mengenai transaksi dan akun serta fokus pada luaran dari SIA yaitu Laporan Keuangan.
c. UMKM  membutuhkan  pendanaan  khusus  dan  pelatihan  untuk  dapat  mengimplementasikan  SIA  kedalam usahanya. SIA yang dibutuhkan fokus pada kualitas input berupa input transaksi serta akun dan output berupa Laporan keuangan. Perbankan dapat memberikan kredit khusus bagi UMKM yang akan menggunakan dana dari bank untuk membuat SIA.

## SARAN
Saran  atas  hasil  survey  ini  adalah  perlunya  bantuan  pihak  kampus  dan  pihak  terkait  lainnya  untuk membantu UMKM dalam menyusun dan melaksanakan Sistem Informasi Akuntansi di usahanya. Disamping itu, pendampingan dalam penerapan tetap diperlukan mengingat terbatasnya pengetahuan UMKM tentang akuntansi.

## DAFTAR PUSTAKA
Abd-alghani,  D.  and  Ameen,  K.M.  2005.  “Financial  Performance  from  Financial  Simulation’s  Perspective.” International  Scientific  Conference  about  the  Significant  Performance  of  the  Government  and  the Organizations, University of Wargla, Algeria
Firdaus,  D.W.  dan  Widyasastrena,  D.  2017.  “Perancangan  Sistem  Informasi  Akuntansi  Koperasi  Dan  UMKM Berbasis Technopreneur .” Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan , Vol. 5, No. 2.
Indra, Y.A. 2020. “Penerapan Sebelum Dan Sesudah Sistem Informasi Akuntansi Syariah Dengan Menggunakan Aplikasi Software  Accounting Dalam  Penyusunan  Laporan  Keuangan  Bagi  UMKM.” Al-Intaj  Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah , Vol. 6, No. 2.
Jogiyanto, Hartono, 2005. Analisis & Desain Sistem Informasi Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Andi Yogyakarta.
Juita, V. 2016. “Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Sektor Jasa Perdagangan Di Padang, Sumatera Barat.” Jurnal Riset Akuntansi Terpadu , Vol. 9, No. 1.
Kendall, K.E. dan Kendall, J.E., 2014, Systems Analysis and Design, edisi 9, Pearson Education, Inc., New Jersey. Mitchell, F., Reid, G., and Smith, J. 2000. Information system development in the small firm: The use of management accounting . CIMAPublishing. Moscove, Stephen A. (2004), “ Core Concepts Of Accounting Information Systems ”, John Wiley. Mourougane,  A.  (2012),  “Promoting  SME  Development  in  Indonesia.” OECD  Economics  Department  Working Papers No. 995.
Romney, M.B dan Steinbart, P.J. 2018. “Accounting Information Systems”, Prentice Hall Business Publishing, 14 Edition.
Shinozaki, S. (2012), “A New Regime of SME Finance in Emerging Asia: Empowering Growth- Oriented SMEs to Build Resilient National Economies.” ADB Working Paper Series on Regional Economic Integration No. 104.
Smirat, B. Y. 2013. “The Use of Accounting Information by Small and Medium Enterprises in South District of Jordan, (An empirical study).” Research Journal of Finance and Acounting , Vol.4, No. 6.
Son, D.D., Marriot, N. dan Marriot, P. (2006). “Users’ perceptions and uses of financial reports of small and medium companies  intransitional  economies:  Qualitative  evidence  from  Vietnam.' 'Qualitative  Research  in Accounting & Management , 3(30), pp. 218 – 235.
Warren,  S.C,  Reeve,  J.M.  dan  Fess,  P.E.  (2014),  “Pengantar  Akuntansi”,  edisi  25,  penerbit  Salemba  Empat, Jakarta.
https://dinkop-umkm.jatengprov.go.id/dampakcovid/pemetaan/statistik