## Perencanaan Program Interpretasi Untuk Mendukung Kegiatan Ekowisata Di Citamiang Bogor
Widya Weullas, Meizar Rusli, Devi Roza K. Kausar meizar@univpancasila.ac.id
Program Studi Pariwisata, Fakultas Pariwisata, Universitas Pancasila

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan mengukur tingkat kepentingan daya tarik ekowisata Citamiang, Jawa Barat, bagi wisatawan  dan  juga  kepercayaan  wisatawan  terhadap  daya  tarik  tersebut.  Sesuai  dari  hasil  analisis Fishbein  bahwa  atraksi  yang  sangat  dipercaya  sebagai  daya  tarik  ekowisata  adalah  atraksi  trek  herbal yakni  dengan  skor  2.04.  Trek  herbal  memiliki  point  edukasi  yang  penting  untuk  wisatawan  yang berkunjung ke Citamiang. Sedangkan sikap konsumen terbesar ada di atribut Jalan,  yakni sebesar 10,43. Infrastruktur  yang  ada  di  Citamiang  memang  sudah  dianggap  baik  oleh  wisatawan.  Dari  hasil  tersebut, dqpat dibuat program interpretasi verbal dan non verbal yang sesuai untuk daya tarik ekowisata ini yaitu ‘Meet  The  Herbs’  sebagai  program  verbal  dan  ‘Find  More  Indonesia’  sebagai  program  non  verbal. Sasarannya  adala  remaja-dewasa,  karena  karakteristik  wisatawan  yang  datang  ke Citamiang didominasi oleh  remaja-dewasa.  Program  tersebut  ditujukan  agar  wisatawan  dapat  menikmati  dan  sekaligus mendapatkan edukasi lingkungan.
Kata Kunci: program interpretasi, ekowisata, wisatawan.

## Abstract
This research aims to measure tourists attitude toward the ecotourism attractions of Citamiang, West Java, and tourists' belief in the attraction using Fishbein model. The analysis shows that the herbal track is one attraction that the tourists belief most to be most attractive with the score of 2.04. The herbal track has an important  educational  point  for  tourist  who  visiting  Citamiang.  While  Infrastructure  is  the  attribute  that tourists  have  most  positive  attitude  with  the  score  of  10.43.  Infrastructure  in  Citamiang  is  already considered good by tourists. From this findings, two interpretation programs are made, one verbal and the other, non verbal. The verbal interpretation program is called 'Meet The Herbs' and the non verbal is ‘Find More Indonesia'.  The  target  market  is  youth  to  adults.  The  program  is  intended  for  tourists  to  enjoy  and simultaneously experience environmental education.
Keywords: interpretation program, ecotourism, tourists.
1. Pendahuluan
Citamiang,  sebuah  daya  tarik  ekowisata,  terletak di Hutan Pangkuan Desa (HPD) Tugu Utara yang berada  di  Desa  Tugu  Utara,  Kecamatan  Cisarua, Kabupaten Bogor, Provinsi Jawa Barat. Citamiang memiliki  luas  wilayah  610,64  Ha  dan  dikelola oleh Lembaga Masyarakat Desa Hutan. Ekowisata merupakan  kegiatan  wisata  yang  memanfaatkan lingkungan  alam  dengan  prinsip  terdiri  dari kegiatan  yang  berbasis  alam, secara  ekologis berkelanjutan , mengandung  unsur  pendidikan lingkungan , melibatkan  masyarakat  dan  biasanya dikonsumsi oleh wisatawan minat khusus ekowisata (Avenzora,  2008).  Prinsip  ekowisata dan  pariwisata  berkelanjutan  tentunya  memiliki tujuan yang sama dimana agar semua sumberdaya yang  ada  di  suatu  kawasan  terjaga  keasliannya dan  masyarakat  ikut  berperan  aktif  didalamnya. Ekowisata  juga  diartikan  suatu  konsep  untuk menciptakan  dan  memuaskan  suatu  keinginan akan alam, tentang mengeksploitasi potensi wisata untuk  konservasi  dan  pembangunan  dan  tentang mencegah  dampak  negatifnya  terhadap  ekologi, kebudayaan  dan  keindahan  (Western  1995  dalam Avenzora  2008:14).  Kegiatan  ekowisata  harus mempertimbangkan  empat  aspek  penting  yakni grup kecil dalam kegiatannya, nilai kealamiannya, pengawasan dari sisi keberlanjutannya dan standar edukasi  yang  harus  diberikan  kepada  wisatawan (Lorant,  2014).  Nai  (2014)  dalam  Moscardo (2014)  menjelaskan  bahwa  edukasi  kawasan terdapat  dalam  interpretasi.  Interpretasi  diartikan suatu  misi  yang  didasarkan  pada  proses komunikasi  yang  membentuk  koneksi  emosional dan  intelektual  diantara  ketertarikan  pendengar dan maksud yang melekat pada sumberdaya yang ada di kawasan.
Berwisata atau berekreasi menjadi suatu tren yang mana  semua  kalangan  mencari  kegiatan  untuk menikmati  waktu  luangnya.  Salah  satu  destinasi wisata  yang  belakangan  ini  mulai  marak  dan digemari  banyak  kalangan  adalah  wisata  yang berbasis  edukasi  dan  budaya.  Wisata  yang
dikemas dengan unsur-unsur edukatif ini wisatawan  diharapkan  tidak  hanya  mendapatkan kesenangan  saja,  namun  juga  bisa  mendapatkan inspirasi ataupun wawasan yang luas. Wisatawan yang  datang  ke  Citamiang  selain  mendapat kembali  kesegaran  dari  nuansa  alamnya  juga diharapkan  dapat  mengetahui  dan  mengenal apa saja yang terdapat di kawasan baik dari sisi lingkungan  maupun  tradisi  masyarakat  sekitar. Interpretasi lingkungan dapat dikatakan sebagai seni  untuk  menjelaskan  keadaan  lingkungan baik  itu  flora,  fauna,  gejala  alam  ataupun bentang  alam  yang  ada  di  suatu  kawasan kepada wisatawan.
Untuk  memenuhi  keinginan  para  calon wisatawan  tersebut,  sangat  jelas  diperlukan sesuatu yang menjembatani atau menghubungkan antara sumberdaya yang ada di Citamiang  dengan  wisatawan  yang  datang  ke kawasan tersebut. Secara garis besar interpretasi  menjadi  salah  satu  cara  untuk menyampaikan  informasi  yang  ada  di  suatu kawasan secara benar kepada calon wisatawan. Interpretasi  adalah  tangan  pertama  untuk memberikan  wisatawan  sebuah  pengalaman baru (Tilden, 1957 dalam Marson 2008). Membuat  suatu  program  interpretasi  harus mempertimbangkan kualitas supply yang dirasakan oleh wisatawan yang sedang melakukan aktivitas. Interpretasi berkaitan erat dengan Supply yang  ada  di  kawasan. Supply yang  ada  tentunya  memiliki  kualitas  tersendiri bagi wisatawan yang datang. Interpretasi harus didukung dengan suatu program yang mumpuni,  dan  pengembangan  kapasitas  yang diperuntukkan untuk masyarakat lokal (Bowman, 2011). Di sisi lain, sebuah fenomena yang  sedang  terjadi  di  masyarakat  dapat dijadikan sebagai bahan interpretasi, fenomena yang  terjadi  baik  sosial  budaya  maupun  alam dapat menjadi pengalaman baru bagi Wisatawan  (O’Sullivan  2010).  Interpretasi sangat dibutuhkan di Citamiang agar
wisatawan yang datang
setidaknya  paham  bahwa  lingkungan  sekitarnya harus  terjaga  keasliannya  dan  bonusnya  adalah edukasi  herbal  yang  bahkan  dapat  diceritakan kembali kepada rekannya.

## 2. Tinjauan pustaka
Ceballos-Lascurain (1999:12) menjelaskan bahwa daya tarik utama dari kawasaan-kawasan alami  yang  dijadikan  sebuah  destinasi  adalah bentang  alamnya,  satwa  liar  dan  flora,  serta budaya  yang  ada  di  sekitar  kawsan.  Libosada (1998)  dalam  Alikodra  (2012:332)  menjelaskan bahwa  dalam  konteks  pariwisata  berkelanjutan yang  diseusaikan  dengan  ciri  dan  kegiatannya maka  pariwisata  dapat  dibedakan  menjadi ekowisata dan wisata masal. Alikodra (2012:333) menjelaskan bahwa ekowisata bertumpu  pada  empat  hal  penting  yang  mana berhubungan  langsung  dengan  pembangunan berkelanjutan yaitu:
1. Penyelamatan  fungsi-fungsi  ekosistem sehingga kehati dapat diselamatkan
2. Meningkatkan  kondisi  sosial  ekonomi masyarakat
3. Melindungi dan melestarikan keanekaragaman budaya dan masyarakatnya dan 4. Meningkatkan  sumber-sumber  devisa negara INDECON  (1996)  dalam  Muntasib  (2009:22) mendefinisikan ekowisata adalah
penyelenggaraan kegiatan wisata yang bertanggung  jawab  di  tempat-tempat  alami  dan daerah-daerah  yang  dibuat  berdasarkan  kaidah alam  yang  mendukung  upaya-upaya  pelestarian lingkungan (alam dan kebudayaan) dan meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat  sekitar. Ekowisata  dalam  Ceballos-Lascurain  (1996:20) lebih  mengacu  kepada  suatu  perjalanan  ke  area yang tidak terganggu dan atau tidak terkontaminasi dengan maksud tujuan untuk studi
dan  menikmati  keindahan  alam  serta  satwa  dan tumbuhan  liar,  sesuai  dengan  kondisi  pada  saat ditemukannya area tersebut.
Eplerwood  dalam The  Ecotourism  Society (1999:67)  memaparkan  terdapat  delapan  prinsip ekowisata, yaitu:
a. Mencegah dan meminimalkan dampak  dari  kegiatan  wisatawan terhadap  alam  dan  budaya  yang disesuaikan dengan sifat dan karakter alam dan budaya setempat.
b. Pendidikan  konservasi  lingkungan.
Memberikan edukasi kepada wisatawan dan masyarakat setempat akan pentingnya arti konservasi yang dapat  dilakukan  secara  langsung  di alam.
c. Pendapatan langsung untuk kawasan.  Mengatur  agar  kawasan yang digunakan untuk ekowisata dan manajemen  pengelolaan  kawasan pelestarian dapat menerima langsung penghasilan atau pendapatan.
Retribusi dan conservation tax dapat digunakan  secara  langsung  untuk membina, melestarikan dan meningkatkan kualitas kawasan pelestarian alam.
d. Keterlibatan masyarakat dalam perencanaan. Masyarakat diajak dalam merencanakan pengembangan ekowisata  dan  pengawasan  peran masyarakat  di  harapkan  ikut  secara aktif.
e. Penghasilan masyarakat.
Memberikan keuntungan secara nyata  terhadap  ekonomi  masyarakat dari  kegiatan  ekowisata  sehingga mendorong masyarakat dalam
menjaga kelestarian kawasan.
f. Menjaga keharmonisan dengan alam. Semua upaya  pengembangan
termasuk  pengembangan  fasilitas harus  tetap  menjaga  keharmonisan dengan alam.
g. Daya  dukung  lingkungan.  Pada umumnya lingkungan alam mempunyai daya dukung yang lebih rendah dengan daya dukung kawasan buatan. Kegiatan wisata harus
memperhatikan daya dukung
lingkungan agar kelestarian kawasan tetap terjaga.
h. Peluang penghasilan pada porsi yang besar terhadap Negara. Apabila suatu kawasan  pelestarian  dikembangkan untuk  ekowisata,  maka  devisa  dan belanja  wisatawan  dapat  dinikmati oleh Negara atau Negara bagian atau pemerintah setempat.
• Pariwisata
Dalam Alikodra (2013:328) menyebutkan bahwa pariwisata global tumbuh dengan pesat dan telah menjadi industri raksasa dunia, sejak tahun 1999 pendapatan nasional bruto dunia, perkembangannya  telah  mencapai  12%  (US. Dept. Of Commerce, 1990). Terdapat tiga elemen dasar  dalam  pertumbuhan  pariwisata  dimana adanya  kegiatan  manusia  yang  melakukan perjalanan, adanya obyek yang menarik perhatian Wisatawan,  dan  adanya  manajemen  pariwisata yang  memadai.  Menurut  Mason  (2008:7) pariwisata dikatakan sebagai multi dimensi yang dapat  dipisah-pisahkan  menurut  organisasi  atau bidang tertentu, pernyataan tersebut didasari dari pernyataan Prosser (1998) yang mana menyebutkan terdapat dua variable utama dalam pariwisata  yaitu  hubungan  daerah  asal  dan motivasi  untuk  melakukan  suatu  perjalanan. Sejalan dengan Cooper et al (1998:23) yang mana menuliskan  bahwa  pariwisata  adalah  multi dimensi  yang  meliputi  berbagai  kehidupan  dan berbagai aktivitas yang ekonomi yang berbeda di dalamnya.
Hermantoro  (2015:14)  pariwisata  didefinisikan hanya sebagai sebuah perjalanan untuk kepentingan rekreasi, liburan ataupun kunjungan keluarga dalam jangka waktu yang relatif pendek. Sedangkan menurut Spillane (1994: 63-72) suatu objek  wisata  atau  destinasi,  harus  meliputi  5 (lima) unsur yang penting agar wisatawan dapat merasa  puas  dalam  menikmati  perjalanannya yakni Atraksi, Infrastruktur, fasilitas, transportasi dan hospitality.
• Supply (Penawaran)
Penawaran  menurut  Avenzora  (2008)  adalah segala  sesuatu  baik  barang  ataupun  jasa  yang ditawarkan  kepada  Wisatawan  pada  suatu kawasan  wisata  pada  waktu,  jumlah  dan  harga tertentu. Penawaran wisata akan berkaitan dengan apa  dan  berapa  banyak  yang  ditawarkan,  kepada siapa  ditawarkan  dan  kapan  waktu  penawaran tersebut  ditawarkan.  Sejalan  dengan  pengertian tersebut  Hermantoro  (2015:170)  menjelaskan bahwa  faktor  penawaran  dapat  berupa  ruang geografis,  karakteristik  ekonomi  dan  sosial budaya destinasi pariwisata, namun bahasan disini adalah disudutkan pada sebuah ruang yang dapat dikomersialkan  yang  bertujuan  sebagai  destinasi pariwisata.  Oka  A.  Yoeti  (2008)  menjelaskan bahwa  penawaran (supply) dalam  pariwisata meliputi semua macam produk dan pelayanan/jasa yang  dihasilkan  oleh  kelompok  perusahaan industri  pariwisata  sebagai  pemasok,  yang ditawarkan  baik  kepada  wisatawan  yang  datang secara langsung atau yang membeli melalui Agen Perjalanan  (AP)  atau  Biro  Perjalanan  Wisata (BPW) sebagai perantara.
• Interpretasi
• Interpretasi  adalah  pelayanan  untuk Wisatawan  yang  berkunjung  ke  taman, hutan,  dan  area  semacamnya,  dengan demikian  Wisatawan  yang  datang  dapat berelaksasi  dan  mendapat  inspirasi (Sharpe 1982:4). Sedangkan  Tilden
(1957:11) mengemukakan bahwa program  interpretasi  adalah  alat  untuk menghubungkan antara apa yang seharusnya  didapatkan  oleh  Wisatawan pada suatu lingkungan alam dengan apa yang seharusnya
ditampilkan.
Interpretasi  tidak  tiba-tiba  menceritakan apa  yang  dipajang  atau  menjelaskan sesuatu dari kepribadian atau pengalaman  Wisatawan  menjadi  tidak sempurna.  Walin  (dalam  Sharpe  1982) sebagai  Kepala  Taman  Metropolitan Cleveland mengatakan bahwa Interpretasi  adalah  salah  satu  cara pelayanan  untuk  membantu  Wisatawan supaya  tergugah  rasa  sensitifnya  dalam merasakan keindahan alam, kekomplekannya, hubungan lingkungan,
dan  rasa  kagum  dan  mempunyai keingintahuan.
• Definisi  penafsiran  Tilden  (1957:4) interpretasi selalu mengacu pada kegiatan  pendidikan.  Namun,  mendidik hanya  untuk  meningkatkan  kepuasan yang  didapat  dari  pengalaman  rekreasi. Sejalan  dengan  penafsiran  tersebut Cameron-Smith  (1977)  dalam  Wearing (2009:107)  seharusnya  badan  pengelola menyadari  bahwa  tidak  cukup  hanya untuk  menafsirkan  suatu  kawasan  yang diakui  sebagai  sumber  untuk  perubahan lingkungan  maka  dari  itulah  media interpretasi dapat dijadikan sebuah media untuk mendidik.
Veverka (1994:23-25) menjelaskan bahwa penyampaian  program  interpretasi  terdapat  dua macam teknik komunikasi yaitu verbal dan non- verbal:
a. Komunikasi verbal
Kunci  utama  yang  dipertimbangkan adalah  pemilihan  kata  yang  digunakan dalam penyampaian interpretasi
sehingga  dapat  menyampaikan  banyak pesan  yang  tersembunyi.  Pesan  verbal mencakup  musik  latar,  tipe  suara menurut  jenis  kelamin  seperti  laki-laki atau perempuan, muda atau tua, dan jenis obyek  yang  merupakan  bagian  dari penciptaan  gambaran  yang  diinginkan oleh pendengar. Pesan ini juga merupakan komponen penghubung antara  pendengar  dengan  pesan-pesan yang ingin disampaikan.
b. Komunkasi non-verbal
Komunikasi  ini  memanfaatkan  alat indera.  Penyampaian  interpretasi  dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai alat atau media interpretasi yang merupakan  salah  satu  cara,  metode, perekam  suara  atau  peralatan  yang  bisa menyampaikan pesan interpretasi kepada publik. Komponen non-verbal
diantaranya  suara,  aroma,  rasa,  tekstur, warna,  symbol,  penggunaan  ruang, bahasa tubuh dan waktu. Menurut
Tilden (1957:9) prinsip interpretasi  harus  sangat  diperhatikan  agar informasi yang disampaikan sempurna dan tidak ada  yang  dirahasiakan  yang  mana  terdapat  6 prinsip interpretasi yaitu:
a. Suatu  interpretasi  yang  tidak  ada kaitannya  antara  apa  yang  diperagakan atau  diuraikan  dengan  apa yang  dialami atau kepribadian personalitas para Wisatawan akan merupakan hal yang sia- sia
b. lnformasi,  penerangan  atau  materi  yang sejenis  dengan  itu  saja  bukanlah interpretasi. Interpretasi adalah ungkapan rahasia  yang  didasarkan  atas  informasi- informasi,  namun  interpretasi  berbeda dan  lebih  luas  daripada  informasi. Kedalam interpretasi diharuskan memasukan unsur-unsur informasi.
c. lnterpretasi  adalah  suatu  seni  yang menggabungkan  bermacam-macam  seni baik  bersifat  ilmiah,  sejarah  atau arsitektur  atau  sesuatu  seni  yang  pada suatu  tingkatan  dapat  diajarkan  kepada orang lain
d. Cara mengutarakan interpretasi bukanlah dengan suatu perintah melainkan dengan pancingan atau persuasif
e. lnterpretasi bermaksud mempertunjukkan secara jelas dan bukan sebagian-sebagian. lnterpretasi
sebaiknya  tidak  boleh  dirahasiakan  atau hanya  boleh  digunakan  oleh  golongan tertentu saja.
f. Interpretasi  yang  ditujukan  pada  anak- anak  tidak  dapat  dipakai  untuk  orang dewasa karena masing-masing mempunyai pendekatan yang berbeda. Pada  dasarnya  Interpretasi  adalah  untuk memberikan  semua  informasi  terkait  kawasan, menurut  Muntasib  (2003:23)  jalur  interpretasi adalah  yang  digunakan  oleh  orang-orang  yang memasuki  kawasan  dengan  lingkungan  yang sangat  menarik  untuk  tujuan  menghargai  nilai- nilai  kawasan  yang  dipandu  oleh  petugas kawasan tersebut. Moscardo (2014:472) menafsirkan bahwa menginterpretasikan warisan dapat  dan  memberikan  dimensi  penting  pada pengalaman  beberapa  Wisatawan  dalam  kondisi yang  tepat,  ini  juga  dapat  mendukung  strategi pengelolaan Wisatawan di tempat.
• Ekowisata dan Interpretasi
Avenzora (2008:18) menyatakan bahwa ekowisata  adalah  ruh  dan  jiwa  dari  pariwisata. Ekowisata  tidak  dapat  dipisahkan  dari  sisi edukasi yang ada disuatu kawasan karena sejalan dengan  prinsip  ekowisata  dalam  Muntasib (2009:19)  yakni Nature  Based dimana  produk dan  pasar  berdasarkan  pada  alam. Ecological Sustainable dimana pelaksanaan dan manajemennya
harus pberkelanjutan,
Enviromental Educative pendidikan bagi pengelola  dan  Wisatawana, Local  Community dimana  masyarakat  harus  ikut  berperan  aktif terhadap  perkembangannya,  dan  memberikan kepuasan terhadap wisatawan.
Dari  prinsip  tersebut  ekowisata  tidak  dapat dilepaskan  dari  Interpretasi  Lingkungan  dimana menurut  Zalatan  (1996:4)  dalam  penelitiannya mengenai Ekowisata di Kepulauan Virgin yakni ekowisata  masih  terkait  secara  positif  dengan pendidikan,  pendapatan  dan  usia.  Hubungan dengan usia mungkin disebabkan oleh tingginya biaya ekowisata. Data yang tersedia menyarankan  biaya  $  200/hari.  Ini  jelas  di  atas kemampuan finansial para pemuda pelancong di Amerika.
3. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan Mix  Method atau campuran,  dimana  penelitian  ini  menggunakan pendekatan  metode  kualitatif  dan  kuantitatif (Creswell,  2010).  Dilaksanakan  pada  bulan Oktober  sampai  Desember  2017,  tahapan pertama pada penelitian ini adalah pengumpulan data  kualitatif  dimana  potensi  yang  ada  di Citamiang  yang  sudah  diinventarisasi  akan dideskripsikan terlebih dahulu. Potensi yang akan dideskripsikan  adalah  Ekologi  (Flora,  Fauna) dan  keindahan  alam  (Bentang  Alam),  variabel tersebut  diambil  dari  teori  Ceballos-  Lascurain (1995) sebagai daya tarik ekowisata. Selanjutnya, setelah atrakasi ekowisata yang ada di Citamiang wisata teridentifikasi, maka variabel tersebut  dijadikan  sebagai  kata  kunci  untuk indikator  dalam  kuisioner  untuk  wisatawan. Indikator tersebut akan dianalisis dengan metode Fishbein  untuk  mengetahui  tingkat  kepercayaan dan kepentingan atraksi dari wisatawan.
Model  Sikap  Fishbein  pada  prinsipnya  akan menghitung A o (Attitude toward the object) , yaitu sikap  seseorang  terhadap  sebuah  objek,  yang dikenali  lewat atribut-atribut  yang  melekat  pada objek tersebut (Ajzen, 1965).
Metode  ini  digunakan  untuk  mengukur  tingkat kepentingan suatu daya tarik terhadap Wisatawan dan juga  kepercayaan  Wisatawan terhadap  daya tarik  tersebut.  Atribut  diambil  tiga  dari  lima syarat daya tarik wisata menurut Spillane (1994) yakni Atraksi, Fasilitas, Infrastruktur.

## 4. Analisis

## Atraksi Ekowisata
• Nursery Herbal
Nursery  Herbal  atau  Persemaian  Herbal  adalah tempat  atau  areal  untuk  kegiatan  memproses benih menjadi bibit herbal yang siap ditanam di media  tanah  langsung.  Benih  yang  ada  di Nursery  ini  difokuskan  pada  tanaman  herbal yang mana bibit yang ada di area nursery diambil dari  kawasan  hutan  Citamiang.  Nursery  ini dibuat  dengan  desain  yang  unik  dan  juga memakai  material  botol  minuman  yang  sudah tidak terpakai dengan ukuran 2x3 m.
• Camping Ground
Camping  Ground atau  area  perkemahan  yang biasanya  untuk  beristirahat  dari  ramainya perkotaan,  atau  dari  keramaian  secara  umum, untuk  menikmati  keindahan  alam. Camping Ground dengan luas ±2 ha ini menjadi salah satu Atraksi  bagi  kawasan  Citamiang. Camping Ground ini  memiliki  permukaan  tanah  yang landai  yang  dijadikan  sebagai  sarana  untuk berkemah  atau  hanya  berpiknik  saja. Camping Ground ini dapat digunakan oleh kegiatan besar seperti Jambore atau kegiatan gathering lainnya.
• Track Herbal
Trek Herbal ini berada diluas area ±5 ha, panjang trek  ini  adalah  832  m.  Topografi  yang  berbukit dimana  tidak  terlalu  menanjak  dan  banyak  area landai menjadikan trek herbal ini  memiliki
keunggulan  tersendiri  bagi  wisatawan.  Trek herbal  ini  didesain  untuk  wisata  edukasi  yang menawarkan  pengalaman  berbeda.  Desain  trek herbal ditujukan agar wisatawan dapat mengeksplorasi tanaman herbal di sepanjang trek tersebut.  Label  tanaman  diletakan  pada  tiap tanaman  sesuai  habitat  aslinya  pada  saat ditemukan. Label tanaman akan ditemukan pada tiap  tanaman  herbal,  label  tanaman  herbal tersebut telah dilengkapi sistem barcode dimana sistem barcode ini  ditujukan  untuk  mendeteksi manfaat  dan  nama  ilmiah  tanaman,  wisatawan dapat memakainya jika sudah menginstal aplikasi untuk  membaca  barcode.  Ini  menjadi  sebuah media interpretasi modern yang telah diaplikasikan  pada  jalur  trek  herbal  ini.  Waktu tempuh dalam  menyusuri trek herbal ini ±2 jam 15 menit dengan ritme jalan yang cukup santai.
• Rumah Pemanen Hujan
Rumah  pemanen  hujan  (RPH)  ditujukan  untuk edukasi pengelolaan air hujan. Rumah pemanenhujan  memiliki  Konsep  rumah  ini adalah  untuk  memanfaatkan  air  hujan  secara maksimal.  Sebagian  di  alirkan  ke  tanah  yang berkaitan  dengan  siklus  hidrologi,  kesuburan tanah  dan air  tanah.  Sebagian  ditampung  untuk dimanfaatkan  kebutuhan  MCK  di  sekitar kawasan.  Air  tersebut  tidak  dapat  dikonsumsi secara langsung karena belum ada pengujian lab, penggunaan air yang telah disaring dalam satelit pemanen  hujan  baru  hanya  sebatas  dapat difungsikan untuk luar badan saja.

## • Café 1911
Café 1911 adalah Atraksi yang letaknya sangat strategis  dimana  café  tersebut  berada  sejajaran denga pintu masuk Citamiang. Nama café 1911 di ambil dari sejarah kawasan tersebut. Dimana pada  masa  1911  kawasan  ini  dikuasai  oleh kolonial belanda, dan penduduk lokal disini
tidak  bisa  menikmati  kawasan  tersebut  dan hanya  jadi  budak  di  tanahnya  sendiri.  Pada zaman  dahulu  kawasan  ini  difungsikan  untuk pembangkit  listrik  untuk  kawasan  sekitar  oleh Van Der Hough.
• Selfie Point Capung
Selfie  Point  menjadi  penting  untuk  wisatawa merekoleksi  perjalannya  dimana  dalam  setiap perjalanan  pasti  mengabadikan  sebuah  moment lewat  kamera.  Selfie  poit  yang  berbentuk  sayap capung ini memang memiliki keunikan tersendiri yakni  sayap  capung  diletakan  diketinggian dengan memiliki latar belakang hutan pinus dan damar  sehingga  terlihat  seperti  sedang  terbang. Aksesibilitas  menuju  area  selfie  Capung  dapat ditempuh  hanya  dengan  berjalan  kaki.  Letaknya 321  m  dari  Titik  Nol  Ciliwung.  Lebar  pejalan kaki hanya bisa dilalui 1 orang yakni ± 1 m – 1,25 m. Wisatawan bisa menikmati dengan tidak harus menguras  banyak  energy  ataupun  materi  karena sudah termasuk dengan harga tiket masuk.

## Analisis Fishbein

## Tingkat Kepercayaan
• Atraksi
Atraksi Café 1911 0 0 0 44 6 56 1,1 2 • Infrastruktur
Atribut Believe -2 -1 0 1 2 Skor Kepercayaan Jalan Nursery 0 0 0 10 40 90 1,80 Jalan Camping Ground 0 0 0 0 50 50 1 Jalan Track Herbal 0 0 0 34 16 52 1,04 Jalan Selfie Point Capung 0 0 26 24 0 24 0,48 Jalan Rumah Pemanen Hujan 0 0 0 12 38 88 1,76 Jalan Café 1911 0 0 0 34 16 66 1,32 • Fasilitas Atribut Believe -2 -1 0 1 2 Skor Keperca yaan Atraksi Nursery 0 0 25 25 0 25 0,5 Atraksi Camping Ground 0 0 0 40 10 60 1,2 Atraksi Track Herbal 0 0 0 27 23 73 1,4 6 Atraksi Selfie Point Capung 0 0 25 25 0 25 0,5 Atraksi Rumah Pemanen Hujan 0 0 0 39 11 61 1,2
Atribut Believe -2 -1 0 1 2 Skor Kepercayaan Fasilitas Nursery 0 0 0 10 40 90 1,8 Fasilitas Camping Ground 0 0 0 26 24 74 1,48 Fasilitas Track Herbal 0 0 0 0 50 100 2 Fasilitas Selfie Point Capung 0 0 0 24 26 76 1,52 Fasilitas Rumah Pemanen Hujan 0 0 0 10 40 90 1,8 Fasilitas Café 1911 0 0 0 23 27 77 1,54

## Tingkat Kepentingan
• Atraksi Atribut Evaluasi -2 -1 0 1 2 Skor Evaluasi Atraksi Nursery 0 0 0 50 0 50 1 Atraksi Camping Ground 0 0 0 35 15 65 1,30 Atraksi Track Herbal 0 0 0 30 20 70 1,40 Atraksi Selfie Point Capung 0 0 0 25 25 25 0,5 Atraksi Rumah Pemanen Hujan 0 0 0 33 17 67 1,34 Atraksi Café 1911 0 0 0 46 4 54 1,08
• Infrastruktur
• Fasilitas
Atribut Evaluasi -2 -1 0 1 2 Skor Evaluasi Fasilitas Nursery 0 0 0 40 10 60 1,2 Fasilitas Camping Ground 0 0 0 22 28 78 1,56 Fasilitas Track Herbal 0 0 0 29 21 71 1,42 Fasilitas Selfie Point Capung 0 0 45 5 0 5 0,1 Fasilitas Rumah Pemanen Hujan 0 0 38 12 0 12 0,24 Fasilitas Café 1911 0 0 28 22 0 22 0,44

## Analisis Sikap
Kategori sikap dapat diketahui dengan menentukan  skala  interval  terlebih  dahulu. Perhitungan  skala  interval  dilakukan  dengan menentukan  skor  maksimun  dan  minimum  sikap yang telah ditentukan. Skor maksimum ditentukan dengan mengalikan nilai evaluasi kepentingan dan kepercayaan dengan jumlah atribut yang digunakan. Skor maksimum adalah 24 yang mana di  dapat  dari  (2x2x6)  dan  skor  minimumnya adalah  -24  yang  mana  didapat  dari  (-2x2x6)  dan hitungan  skala  intervalnya  yakni  (24-(-24))/5  = 14,4.  Jadi  skala  Interval  untuk  menentukan kategori adalah 14,4. Maka dari itu kategori sikap konsumen terbagi dalam 5 kelas, yaitu:
Skala Penilaian Kategori -24 ≥ Nilai sikap ≤ -14,4 Sangat Tidak Baik -14,4> Nilai sikap ≤ -4,8 Tidak baik -4,8 > Nilai sikap ≤ 4,8 Cukup baik 4,8 > Nilai sikap ≤ 14,4 Baik 14,4 > Nilai sikap ≤ 24 Sangat baik Atribut Evaluasi -2 -1 0 1 2 Skor Evaluasi Jalan Nursery 0 0 0 0 50 100 2 Jalan Camping Ground 0 0 0 13 37 87 1,74 Jalan Track Herbal 0 0 0 11 39 52 1,04 Jalan Selfie Point Capung 0 0 0 24 26 24 0,48 Jalan Rumah Pemanen Hujan 0 0 0 34 16 66 1,32 Jalan Café 1911 0 0 0 45 5
55 1,1
• Siap Terhadap Atraksi
Atribut Skor Kepercayaan Skor Evaluasi Sikap Konsumen Ao=ei.bi Atraksi Nursery 0,5 1 0,50 Atraksi Camping Ground 1,2 1,3 1,56 Atraksi Track Herbal 1,46 1,4 2,04 Atraksi Selfie Point Capung 0,5 0,5 0,25 Atraksi Rumah Pemanen Hujan 1,22 1,34 1,63 Atraksi Café 1911 1,12 1,08 1,21 Jumlah 7,20 • Sikap Terhadap Infrastruktur Atribut Skor Kepercayaan Skor Evaluasi Sikap Konsumen Ao=ei.bi Jalan Nursery 1,8 2 3,60 Jalan Camping Ground 1 1,74 1,74 Jalan Track Herbal 1,04 1,04 1,08 Jalan Selfie Point Capung 0,48 0,48 0,23 Jalan Rumah Pemanen Hujan 1,76 1,32 2,32 Jalan Café 1911 1,32 1,1 1,45 Jumlah 10,43 • Sikap Terhadap Fasilitas Atribut Skor Kepercayaan Skor Evaluasi Sikap Konsumen Ao=ei.bi Fasilitas Nursery 1,8 1,2 2,16 Fasilitas Camping Ground 1,48 1,56 2,31 Fasilitas Track Herbal 2 1,42 2,84 Fasilitas Selfie Point Capung 1,52 0,1 0,36 Fasilitas Rumah Pemanen Hujan 1,8 0,24 0,18 Fasilitas Café 1911 1,54 0,44 0,68 Jumlah 8,53
Sikap  konsumen  memiliki  penialaian  yang berbeda  terhadap  atributnya.  Sikap  konsumen terhadap  atribut  atraksi  yang  ada  di  Citamiang menunjukan ada di kategori ‘baik’ yang memiliki jumlah  skor  sebesar  7.20  dimana ada  di interval 4,8  >  Nilai  sikap  ≤  14,4.  Kategori  baik mengartikan  bahwa  atraksi  yang  ada  dapat diterima dengan baik dan disukai oleh wisatawan dengan  atraksi  yang  unggul  terletak  pada  Track Herbal  dengan  Nilai  Sikap  Konsumen  sebesar 2,04. Sikap konsumen tersebut menjadikan Track Herbal  memiliki  respon  positif  dari  wisatawan. Skor terendah dimiliki oleh Selfie Point Capung yang memiliki jumlah skor 0,25. Sikap konsumen terhadap  selfie  capung  tidak  terlalu  baik  dan kurang diminati oleh wisatawan.
Sikap  konsumen  terhadap  atribut  Jalan  atau infrastruktur yang ada di Citamiang menunjukan ada di kategori ‘baik’ yang memiliki jumlah skor sebesar 10.43 dimana ada di interval 4,8 > Nilai sikap ≤  14,4. Kategori  baik  mengartikan  bahwa infrastruktur  yang  sudah  tersedia  dapat  diterima dengan baik dan disukai oleh wisatawan dengan
Jalan  yang  unggul  terletak  pada  Jalan  menuju Nursery  dengan  Nilai  Sikap  Konsumen  sebesar 3,04. Sikap konsumen tersebut menjadikan Jalan menuju  Nursery  memiliki  respon  positif  dari wisatawan karena sudah sangat nyaman dailalui, medan  dan  serta  jaraknya  mudah  dilalui.  Skor terendah dimiliki oleh Selfie Point Capung yang memiliki  jumlah  skor  0,23.  Sikap  konsumen terhadap  selfie  capung  tidak  terlalu  baik  dan kurang diminati oleh wisatawan
Sikap  konsumen  terhadap  atribut  Fasilitas  yang ada  di  Citamiang  menunjukan  ada  di  kategori ‘baik’  yang  memiliki  jumlah  skor  sebesar  8.53 dimana  ada  di interval  4,8 >  Nilai  sikap  ≤  14,4. Kategori  baik  mengartikan  bahwa  fasilitas  yang telah  tersedia  dapat  diterima  dengan  baik  dan disukai oleh wisatawan dengan Jalan yang unggul terletak pada Jalan menuju Track Herbal dengan nilai  sikap  2,84.  Sikap  konsumen  tersebut menjadikan  fasilitas  yang  ada  di  Track  Herbal memiliki  respon  positif  dari  wisatawan  karena fasilitas yang tersedia sudah dianggap ‘baik’ dan sikap  wisatawan  masih  bisa  menerima  fasilitas yang  sekarang  sudah  tersedia.  Skor  terendah dimiliki oleh Selfie Point Capung yang memiliki jumlah skor 0,23. Sikap konsumen terhadap selfie capung  tidak  terlalu  baik  dan  kurang  diminati oleh wisatawan.
• Rekomendasi Program Interpretasi Sesuai  dari  hasil  analisis  Fishbein  bahwa atraksi  yang  sangat  dipercaya  sebagai  daya tarik  ekowisata  adalah  traksi  track  herbal. Track  herbal  memiliki  point  edukasi  yang sangat  penting  untuk  wisatawan  yang berkunjung  ke  Citamiang.  Atraksi  ini memiliki banyak sekali keunggulan didalamnya, diantaranya menanamkan system teknologi  untuk  mengakses  pegetahuan mengenai herbal, selanjutnya tanaman herbal masih  diletakan  di  habitat  aslinya  dan menjadikan pengetahuan baru bagi wisatawan
mengenai habitat asli tanaman herbal yang ada di  Citamiang.  Tingkat  kepentingan  Track herbalpun  sangat  penting  untuk  ada  dalam program  wisata,  dari  hasil  analisis  bahwa track herbal menjadi yang utama untuk ada di dalam program interpretasi. Sikap wisatawan terhadap  atraksi  yang  ada  di  Citamiang  pada umumnya baik dan infrastruktur serta fasilitas yang  ada  sudah  dapat  memenuhi  kebutuhan wisatawan saat ini.
Wisatawan yang datang pada umumnya hanya untuk berekreasi saja namun edukasi yang ada di  lingkungan  tidak  sampai  pada  wisatawan yang datang, umumnya wisatwan yang datang adalah  dewasa  yang  ingin  menghabiskan waktu luangnya. Namun, seiring peningkatan angka  kunjungan  wisatwan  yang  datang  ke Citamaing  mulai  terasa  adanya  perubahan kualitas  lingkungan  yang  ada  di  sekitar kawasan.  Maka  dari  itu  diperlukannya program  interpretasi  yang  dapat  menjadikan edukasi lingkungan yang ada di Citamiang itu dapat  sampai  kepada  wisatawan.  Veverka (1994:23-25) menjelaskan bahwa penyampaian  program  interpretasi  terdapat dua  macam  teknik  komunikasi  yaitu  verbal dan non-verbal.
a. Komunikasi verbal
Kunci  utama  yang  dipertimbangkan  adalah pemilihan  kata  yang  digunakan  dalam penyampaian  interpretasi  sehingga  dapat menyampaikan banyak pesan yang tersembunyi.  Pesan  verbal  mencakup  musik latar, tipe suara menurut jenis kelamin seperti laki-laki atau perempuan, muda atau tua, dan jenis  obyek  yang  merupakan  bagian  dari penciptaan  gambaran  yang  diinginkan  oleh pendengar.  Pesan  ini  juga  merupakan komponen  penghubung  antara  pendengar dengan pesan-pesan yang ingin disampaikan.
b. Komunkasi non-verbal
Komunikasi  ini  memanfaatkan  alat  indera. Penyampaian  interpretasi  dapat  dilakukan dengan  menggunakan  berbagai  alat  atau media interpretasi yang merupakan salah satu cara,  metode,  perekam  suara  atau  peralatan yang  bisa  menyampaikan  pesan  interpretasi kepada publik. Komponen non-verbal diantaranya suara, aroma, rasa, tekstur, warna, symbol, penggunaan ruang, bahasa tubuh dan waktu.  Berikut  adalah  rancangan  program yang dibuat untuk non verbal.
Meet The Herbs adalah program  verbal yang mana  program  ini  ditujukan  hanya  untuk menjelaskan  makna-makna  edukasi  tanaman herbal serta makna alam yang ada di kawasan Citamiang.  Secara  singkat  peserta  akan melakukan pengenaan tanaman herbal, manfaat serta habitatnya dan akan melakukan identifikasi  sedehana  untuk  mengerti  sedikit lebih jauh apa fungsi tanaman herbal tersebut.
Find  More  Indonesia adalah  program  non verbal yang dapat diaplikasikan di Citamiang. Program  wisata  ini  dibuat  bermalam  dengan tema  “Find  More  Indonesia”  dirancang  bagi calon  Wisatawan  yang  ingin  mengisi  waktu luangnya  untuk  menikmati  keindahan  alam dan  juga  edukasi  herbal  yang  ada  di Citamiang. Program yang dinamai Find More Indonesia memiliki  arti  bahwa  peserta  yang mengikuti  program  ini  akan  lebih  mengenal Indonesia.  Program  bermalam  ini  memiliki durasi 2 hari 1 malam yang dapat diikuti oleh Wisatawan dewasa berjumlah 5-10 orang.

## 5. Kesimpulan
Kawasan  Citamiang  yang  dimiliki  oleh Perhutani  memiliki  letak  yang  strategis dimana  terletak  di  kawasan  wisata  puncak dan  akses  yang  dapat  ditempuh  juga  tidak
terlalu  sulit.  Terdapat  6  (enam)  atraksi ekowisata  di  Citamiang.  Atraksi  tersebut diantaranya  adalah  Nursery,  Café  1911,  Track Herbal,  Camping  Ground,  Rumah  Pemanen Hujan  (RPH)  dan  juga  selfie  point  Capung. Atraksi  tesebut  memiliki  keunggulan  yang berbeda-beda  yang  dapat  dijadikan  program interpretasi.
Sesuai dari hasil analisis Fishbein bahwa atraksi yang  sangat  dipercaya  sebagai  daya  tarik ekowisata yang akan diunggulkan dalam program interpretasi  adalah  atraksi  track  herbal  yakni dengan skor 2.04, untuk infrastruktur dengan skor tertinggi adalah jalan menuju Nursery dan tingkat kepercayaan  wisatawan  terhadap  fasilitas  pada Nursery dan Rumah Pemanen Hujan dengan Skor 1,8.  Track  herbal  memiliki  point  edukasi  yang penting  untuk  wisatawan  yang  berkunjung  ke Citamiang, tingkat kepentingan tersebut memiliki skor  1.40,  untuk  infrastruktur  dan  fasilitas  skor tertingggi  ada  pada  Camping  Ground.  Pada dasarnya  setiap  atraksi  memiliki  perannya masing-masing. Namun, atraksi memiliki keunggulan masing-masing didalamnya, Tingkat kepentingan  Track  herbalpun  sangat  penting untuk  ada  dalam  program  wisata,  dari  hasil analisis bahwa track herbal menjadi yang utama untuk  ada  di  dalam  program  interpretasi.  Sikap wisatawan  terhadap  atraksi  yang  ada  di Citamiang  pada  umumnya  memasuki  kategori ‘baik’ dengan Skor 7.20, selanjutnya untuk skor infrastruktur 10,43 dan fasilitas dengan skor 8,53.
Bentuk  Interpretasi  yang  dapat  diterapkan  di Citamiang  adalah bentuk  interpretasi  verbal  dan non verbal. Kedua bentuk interpretasi ini sangat cocok  untuk  digunakan  di  Citamiang  dalam mendukung  bentuk  interpretasi  lain  yang  sudah tersedia.  Seperti  papan  interpretasi,  jalur  dan label tanaman herbal.

## Daftar Pustaka
Ajzen, I. And Fishbein, M. (1965).
Understanding  Attitudes  and  Predicting  Social ntice.
Alikodra  H  S.  2012.  Konservasi  Sumberdaya Alam  dan  Lingkungan;  Pendekatan  Ecosophy Bagi  Penyelamatan  Bumi.  Yogyakarta:  UGM Press.
Atkinson et al. 2002. Pengantar Psikologi. New York (US): Routledge Pr.
Avenzora  R.  2008.  Ekoturisme  Teori  dan Praktek. Banda Aceh: BRR NAD dan Nias.
Bowman K. 2011. Sustainable tourism certification  and  state  capacity:  keep  it  local, simple, and fuzzy. J International Culture, Tour, Hospital. 5: (269:281).
Doi: http://dx.doi.org/10.1108/17506181111156961.
Cooper,  Chris  et  al.  2005.  Tourism  :  Principles and  Practice,  Third  Edition.  England:  Pearson Education Ltd.
Connolly S T C S G. 2011. Make it memorable: customer experiences in winter amusement park. J International Culture, Tour, Hospital. 5:(80- 91). Doi: http://dx.doi.org/10.1108/17506181111111780.
Damanik J, Weber H. 2006. Perencanaan Ekowisata dari Teori dan Aplikasi. Yogyakarta: PUSPAR UGM dan ANDI Yogyakarta.
Eplerwood  M.  1999.  The  Ecotourism Society. Kota Kinabulu: The Righ Approach.
Hermantoro H. 2015. Kepariwisataan,
Destsinasi Pariwisata dan Produk Pariwisata. Depok: Aditri Publishing.
Lorant  D.  2011.  Tourism  ecology:  towards the  responsible,  sustainable  tourism  future. J Worldwide  Hospital  and  Tour  Theme.
3:(210- 216).
Doi: http://dx.doi.org/10.1108/17554211111142176.
Lucia,  Segre.  2016.  Intersectoral  local development  in  Italy:  the  cultural,  creative, and  tourism  industries.  J  International Culture,
Tour, Hospital. Doi: https://doi.org/10.1108/IJCTHR- 03-2016-
0032.
Martin D, Woodside G.A, Dehuang N. 2006. Etic  interprenting  of  naive  subjective personal introspections of tourism behaviour: Analyzing visitors’ stories about
experiencing Mumbai, Seoul, Singapore, and Tokyo.  J  International  Culture,  Tour, Hospital. 1: (14-44). Doi: www.emeraldinsight.com/1750-6182.htm. Mason  P.  2008.  Tourism  Impacts,  planning and managemant. Burlington USA:
Butterwoth- Heinemann publications.
Morissan.  2012.  Metode  penelitian  survei. Jakarta. Kencana Prenadamedia Group.
Moscardo, G. 2014. Interpretation and tourism: holy grail or emperor’s robes?. J Culture, Tour, Hospital  Reseaarch.
8: (462:476). Doi: http://dx.doi.org/10.1108/IJCTHR-08-2014-
0071.
Muntasib, EKSH. 2003. Interpretasi Wisata Alam. Laboratorium Rekreasi Alam Departemen
Konservasi  Sumberdaya  Hutan  dan  Ekowisata. Bogor  (ID):  Fakultas  Kehutanan.  Institut Pertanian Bogor.
O’Sullivan  T.  2010.  More  than  words? Conversation analysis in arts marketing research. J  International  Culture,  Tour,  Hospital.  4:  (20- 32).
Doi: http://dx.doi.org/10.1108/17506181011024733.
Pitana  I  Gde,  Diarta.  2009.  Pengantar  Ilmu Pariwisata. Andi Offset. Yogyakarta.
Sharpe  G.  1982.  Interpreting  the  environment. Washington (US): Outdoor Recreating College of Forest  Resources  University  of  Washington Seattle.
Singarimbun,  Effendi.  1989.  Metode  Penelitian Survai. Jakarta. LP3ES.
Simamora.2008. Panduan Riset
Prilaku
Konsumen. Jakarta : Gramedia Pustaka.
Spillane  J,J.  1987.    Ekonomi    Pariwisata (Sejarah  dan  Prospeknya).  Penerbit  Kanisius. Yogyakarta.
Sugiyono.  2012.  Metode  Penelitian  Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:Alfabeta Bandung.
The  Ecotourism  Society.  1993.  Ekotourisme  : Petunjuk  untuk  perencana  dan  pengelola.  North Bennington: USAID.
Ting  D  I.,  Chin  Cheng  C  F.  2016.  Developing pro-environmental behaviour: ecotourism fieldtrip  and  experiences.  J  Sustain  in  Higher Education.  Doi:  https://doi.org/10.1108/IJSHE- 03-2016-0052.
Tilden  F.  1977.  Interpreting  Our  Heritage.  New York  (US).  The  University  of  North  Corolina Press.
Veverka,  J  A.  1994.  Interpertative  master planning: for parks, historic sites, forests, zooz,
and  related  tourism  sites,  for  self-guided interpretative  service,  for  interpretive  exhibits, for guided program or tours. Falcon Press.
Wahab  S.  1976.  Tourism  Management.  Turin: Tpurism International Press.
Warpani  S  P,  Warpani  I  P.  2007.  Pariwisata dalam  Tata  Ruang  Wilayah.  Bandung.  Institut Teknologi Bandung.
Wearing  et  al.  2009.  Enhancing  visitor experience through interpretation:an examination of influencing factors. Australia (AU). Cooperative  research  centre  for  sustainable tourism.