HJIMB Vol 2,  No. 1 2020, pp: 71-75 https://doi.org/10.30606/hjimb
HIRARKI
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis http://journal.upp.ac.id/index.php/Hirarki

## PERKEMBANGAN  TEKNOLOGI    INFORMASI  TERHADAP  PENINGKATAN BISNIS ONLINE
Lisma Yana Siregar , Muhammad Irwan Padli Nasution Prodi Manajemen,  Universitas Negeri Islam Sumatera Utara

## Info Artikel
________________ Sejarah Artikel: Diterima 09 Januari 2020
Disetujui 15 Januari 2020 Dipublikasikan 29 Fabruari 2020 ________________ Keywords: Teknologi Informasi, Bisnis Online, Internet ____________________

## Abstrak
___________________________________________________________________ Berdasarkan  keberadaan  Internet  semakin  tidak  terhindarkan,  pemanfaatan  Internet  telah masuk  pada  berbagai  bidang  kehidupan.  Penggunaannya  pun  tidak  mengenal  usia,  latar belakang  seseorang.  Semua  orang  dapat  menggunakan  Internet,  termasuk  wirausahawan dalam upaya perkembangan usaha bisnisnya. Pengaruh teknologi informasi terhadap seorang pengusaha  mempengaruhi  pengusaha  supaya  bisa  mengefisienkan  waktu  untuk  berbisnis, mempengaruhi  pengusaha  menjadi  serba  tahu  (memperoleh  informassi  dengan  mudah)  dan mempengaruhi  dalam  berkomunikasi.  Adapun  pengaruh  dan  peranan  sistem  informasi terhadap  bisnis  banyak  yang  mempengaruhi  bisnis  arena  teknologi  informasi  saat  ini. Teknologi  informasi  sangat  penting  saat  ini  untuk  seorang  pengusaha  yang  menggunakan teknologi  informasi  untuk  mempermudah  dalam  bisnisnya  banyak  fungsi-fungsi  yang  sangat penting  di  dalam  teknologi  untuk  seorang  pengusaha  dalam  menjalankan  bisnisnya  banyak manfaat yang bisa di rasakan, seorang pengusaha dapat membuat inovasi dan ide-ide dengan memanfatkan  teknologi  informasi,  dan  sangat  penting  bagi  bisnis  agar  bisa  mengikuti  tren bisnis dan jual beli saat ini yang hampir semua online yang menggunakan teknologi informasi, jadi seorang pengusaha harus sadar akan trennya teknologi informasi di dunia bisnis manual maupun bisnis online.

## DEVELOPMENT OF INFORMATION TECHNOLOGY ON INCREASING BUSINESS ONLINE

## Abstract
___________________________________________________________________
Based  on  the  existence  of  the  Internet  increasingly  inevitable,  the  use  of  the  Internet  has entered  into  various  fields  of  life.  Its  use  does  not  recognize  a  person's  age,  background. Everyone can use the Internet, including entrepreneurs in efforts to develop their business ventures.  The  influence  of  information  technology  on  an  entrepreneur  influences  the entrepreneur  so  that  he  can  make  time  efficient  for  doing  business,  influences  the entrepreneur  into  being  all-round  (getting  information  easily)  and  influencing communication.  The  influence  and  role  of  information  systems  on  many  businesses  that affect  the  business  arena  of  information  technology  today.  Information  technology  is  very important at this time for an entrepreneur who uses information technology to facilitate his business  many  functions  that  are  very  important  in  technology  for  an  entrepreneur  in carrying out his business many benefits can be felt, an entrepreneur can make innovations and  ideas  with  take  advantage  of  information  technology,  and  it  is  very  important  for businesses  to  be  able  to  keep  up  with  current  business  trends  and  buying  and  selling  that almost  all  online  use  information  technology,  so  an  entrepreneur  must  be  aware  of  the trends in information technology in the world of manual and online business.
 Alamat korespondensi :
Universitas Negeri Islam Sumatra Utara siregarlismayana@gmail.com, irwannst@uinsu.ac.id
ISSN 2684-9666(cetak) 2684-8503(online)

## PENDAHULUAN
Saat ini perkembangan teknologi informasi sangatlah  pesat  dan  cepat  termasuk  di Indonesia sendiri.
Dengan adanya teknologi  pada  dasarnya  adalah  untuk mempermudah
manusia dalam menjalankan sesuatu hal. Teknologi informasi  ini  sudah  banyak  digunakan untuk memproses, mengolah data, menganalisis  data    untuk  menghasilkan data  atau  informasi  yang  relevan,  cepat, jelas,  dan  akurat.  Teknologi  informasi sudah  banyak  digunakan  di  lembaga pemerintahan  atau  pun  perusahaan  swasta dan  institusi  lainnya.  Dan  perkembangan teknologi informasi ini pun telah membuka babak  baru  di  lingkungan  masyarakat, termasuk  di  dunia  bisnis,  saat  ini  para entrepreneur memanfaatkan teknologi informasi ini untuk perkembangan bisnisnya itu sendiri.
Teknologi  informasi  mulai  berkembang sejak  era  media  tulis  dan  cetak,  kemudian semakin  berkembang  hingga  sampai  di suatu  masa  dimana  masyarakat  secara bertahap mulai mengenal teknologi informasi  jarak jauh  yang  merupakan  awal munculnya  teknologi  informasi  cepat seperti telepon, radio, televisi, dan komputer.  Munculnya  era  komunikasi interaktif ditandai dengan terjadinya disversifikasi  teknologi  informasi  dengan bergabungnya  telepon,  radio,  televisi,  dan komputer  menjadi  satu  dan  menandai teknologi yang disebut dengan internet. Didalam  dunia  bisnis  teknologi  sangat berpengaruh  tren  di  kalangan  pengusaha besar maupun kecil ini di karenakan sebuah tuntutan  pasar  saat  ini  yang  selalu  berubah mengikuti zamannya. Seseorang harus bisa dan  mempunyai  kemampuan  beradaptasi terhadap  perubahan  teknologi  menjadi salah  satu  aspek  yang  penting  karena mempunyai  pengaruh  dan  pentingnya dalam  bisnis  seorang  pengusaha  besar maupun  kecil  untuk  mengembangkan  dan mempertahankan  bisnisnya.  Salah  satu teknologi  yang  paling  tren  dan  hampir
semua  aspek  menggunakannya  pada  saat ini  adalah  Teknologi  Informasi.  Teknologi Informasi  yaitu  suatu  teknologi  yang mempunyai  pengaruh  yang  sangat  besar dalam  segala  aspek  kehidupan  saat  ini karena  sudah  merupakan  kebutuhan  untuk memudahkan  sebuah  pekerjaan  untuk manusia. Dalam teknologi informasi sangat memudahkan  dalam  berbagai  informasi ataupun  mencari  informasi  atau  mengolah informasi  sangatlah  penting  untuk  sebuah kemudahan bagi seseorang dalam pekerjaannya  contoohnya  bagi  seorang pembisnis.
Kemajuan  teknologi  informasi  menjadi salah  satu  pertimbangan  masyarakat  dalam memenuhi kebutuhannya. Kemudahan serta kualitas  yang  di  tawarkan  oleh  kemajuan teknologi  informasi  menjadi  nilai  plus  dan baik di mata masyarakat. Salah satu contoh mudah  adalah    perusahaan  transportasi yang  berbasis  online  seperti  GOJEK  , GRAB  ,dan  TRAVELOKA  yang  kini beramai-ramai  memberlakukan  pemesanan antar  jemput  ojek/taksi  online,  pemesanan makanan  secara  online,  pembelian  pulsa secara  online,pembelian  tiket  online  dan lain-lain.  Pelayanan-  pelayanan  semacam ini sangat mempengaruhi minat pasar yang pada akhirnya mempengaruhi bisnis seorang pengusaha untuk bisa mempertahankan dan mengembangkan bisnisnya dalam era globalisasi saat ini. Persaingan  dalam  dunia  bisnis  saat  ini semakin  ketat  dengan  di  dukungannya penerapan  sistem  informasi  di  berbagai perusahaan  atau  bisnis  pada  zaman sekarang.  Jadi  seorang  pengusaha  harus bisa  sadar  akan  pentingnya  teknologi informasi  pada  saat  ini  yang  berpengaruh dalam bisnisnya dan bisnisnya harus bisa di dukung dengan penerapan sistem informasi yang  baik  karena  sistem  informasi  sangat mempengaruhi  seorang  pengusaha  dalam bisnisnya.  Pengaruh  sistem  informasi terhadap seoarang pengusaha dalam bisnisnya  yaitu  dapat  membantu  segala jenis  bisnis  dalam  meningkatkan  efisiensi
dan efektifitas proses bisnis yang dijalankan, pengambilan
keputusan manajerial.  Sehingga  sistem  informasi menjadi salah satu bahan yang berpengaruh penting dan di butuhkan untuk keberhasilan bisnis  di  lingkungan  global  yang  dinamis saat ini.

## METODE PENELITIAN

## Teknik pengumpulan data
Untuk  kesempurnaan  karya  tulis ilmiah  ini,  penulis  melakukan  beberapa teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan, diantaranya sebagai berikut:
1. Studi pustaka
Ketika  membuat  sebuah  karya  tulis ilmiah,  penulis  perlu  melihat  materi-materi yang  sesuai  dengan  kebutuhan  penulis. Yang diperolah dari pustaka-pustaka lainnya.    “J.Supranto  menyatakan  dalam buku  rosadi  ruslan  bahwa  Studi  Pustaka adalah  teknik  pengumpulan  data  yang dilakukan dengan materi data atau informasi melalui jurnal ilmiah, buku-buku referensi  dan  bahan-bahan  publikasi  tang tersedia di perpustakaan”, ( supranto dalam ruslan:2003:1).
2. Tinjauan pustaka Tinjauan pustaka merupakan
pengumpulan  data  melalui  buku  literature dan sumber pustaka yang lainnya. Dilengkapi  dengan  pendapat  para  ahli  di bidangnya  untuk  memperkuat  bahasan secara  teoritis  dan  untuk  jadi  bahan pembanding dalam pembahasan masalah.
3. Internet searching
Internet searching merupakan pencarian  data  melalui  media  online  atau jejaring  lainnya  dengan  fasilitas  unline. Sehingga  memungkinkan  penulis  dapat memanfaatkan  data  informasi  online  yang berupa  data  ataupun  informasi  teori  cepat dan mudah sesuai dengan kebutuhan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Perkembangan Teknologi informasi
Teknologi  informasi  adalah  suatu  proses dari  mulai  mendapatkan  data  hingga mengolah  dan  menganalisis  data  tersebut hingga  tersimpan  dengan  berbagai  cara untuk membuat atau mengahsilkan informasi  yang  berkualitas.  Saat  ini perkembangan teknologi informasi sangatlah  pesat  dan  cepat  termasuk  di Indonesia sendiri. Dengan adanya teknologi  pada  dasarnya  adalah  untuk mempermudah manusia dalam
menjalankan sesuatu hal. Teknologi informasi  ini  sudah  banyak  digunakan untuk memproses, mengolah data, menganalisis  data    untuk  menghasilkan data  atau  informasi  yang  relevan,  cepat, jelas,  dan  akurat.  Teknologi  informasi sudah  banyak  digunakan  di  lembaga pemerintahan  atau  pun  perusahaan  swasta dan  institusi  lainnya.  Dan  perkembangan teknologi informasi ini pun telah membuka babak  baru  di  lingkungan  masyarakat, termasuk  di  dunia  bisnis,  saat  ini  para entrepreneur memanfaatkan teknologi informasi ini untuk perkembangan bisnisnya itu sendiri.
Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  bekerja sama  dengan  Asosiasi  Penyelenggara  Jasa Internet Indonesia ( APJII) mencatat angka pertumbuhan pengguna internet di indonesia  hingga  akhir  tahun  2013  sudah mencapai  82  juta  orang.  Penetrasi  internet di  indonesia  saat  ini  adalah  28%  dari  total populasi  penduduk  indonesia.  Sekitar  90% di  antaranya  memeiliki  akun  media  sosial. (Eddy soeryanto soegoto:2014:504).
Kemajuan teknologi informasi menjadi salah satu pertimbangan masyarakat
dalam memenuhi kebutuhannya.  Kemudahan  serta  kualitas yang  di  tawarkan  oleh  kemajuan  teknologi informasi  menjadi  nilai  plus  dan  baik  di mata  masyarakat.  Teknologi  informasi mempunyai  banyak  fungsi  dalam  suatu perusahaan  untuk  mengatur  suatu  proses
otomatis dan manajemen sistem. Sistem IT dapat  menyederhanakan  proses  bisnis dalam  hal  mengefisienkan  pada  proses berkomunikasi.  Teknologi  informasi  dapat membuat  para  pebisnis  lebih  dekat  dengan konsumen,  membantu  untuk  menurunkan biaya dan agar dapat lebih fleksibel.

## 2. Perkembangan

## Teknologi Informasi  Terhadap  Peningkatan Bisnis Online
Sudah  diketahui  bersama  bahwa  saat  ini teknologi  informasi  sangat  maju  dan berkembang.  Seperti  yang  telah  dijelaskan di  atas,  perkembangan  teknologi  informasi telah membuat peradaban manusia  menjadi berubah,  yang  saat  ini  kebanyakan  dari manusia  bergantung  kepada  teknologi informasi  seperti  media  sosial  dan  lain sebagainya.
Teknologi informasi merupakan suatu  alat  yang  di  ciptakan  dalam  suatu bisnis,  dengan  melihat  saat  ini  di  dunia bisnis persaingannya semakin ketat, sehingga  suatu  perusahaan  di  tuntut  untuk melakukan  pembaharuan  terhadap  sistem yang di gunakan dalam berbisnis agar dapat bersaing dengan perusahaan lainnya. Untuk menghadapi  persaingan  bisnis  tersebut, perusahaan perlu sistem teknologi informasi  yang  terstruktur  dengan  baik, sehingga  dapat  melakukan  tindakan  dan merelisasikan  peluang  dan  terhindar  dari ancaman yang menerpa perusahaan.
Salah  satu  teknologi  informasi  yang digunakan  dalam  bisnis  adalah  internet. Saat ini sedang marak pengusaha menggunakan  internet  sebagai  alat  untuk pemasaran  produknya.  Yang  mungkin sedang  happening  saat  ini  adalah  dalam media  sosial  seperti  facebook,  instagram, line, youtube, dan lain sebagainya. Tidak di pungkiri dengan adanya terknologi informasi yang seperti itu perluasan produk dapat  meningkat  karena  semua  orang khususnya  masyarakat  di  Indonesia  dapat secara  mudah  mengakses  kapan  pun  dan dimanapun  ia  berada  untuk  melakukan
proses  transaksi  dengan  produk  yang  di inginkan.
Salah satu dampak dari perkembangan  teknologi  informasi  pada bidang  pemasaran  yaitu  proses  transaksi yang  begitu  mudah  dan  cepat,  hanya dengan  mentransfer  di  fasilitas  ATM sejumlah  uang  lalu  barang  atau  jasa  dapat langsung  sampai  di  tempat  tujuan  dengan cepat
3. Pengaruh  internet  Terhadap  Bisnis
Online
Dalam  dunia  bisnis,  faktor-faktor eksternal memepengaruhi keberhasilan bisnis  seseorang.  Faktor-faktor  tersebut bisa
mengembangkan ataupun memperlambat  jalannya  bisnis  seseorang. Salah satu lingkungan bisnis yang pengaruhnya cukup besar  yaitu lingkungan teknologi yang membantu dalam meningkatkan  efisiensi  selama  kegiatan usaha  berlangsung,  terutama  sepanjang proses  produksi,  atas  terciptanya  berbagai peralatan  dengan  teknologi  yang  canggih sehingga  proses  produksi  dapat  lebih singkat  dan  produktivitasnya  serta  ptofit yang  di  dapat  meningkat.  Namun  saat  ini berbisnis itu tidak hanya menghasilkan laba saja.  Perkembangan  dunia  bisnis  dapat tetap berjalan seiring dengan perkembangan  teknologi  karena  kemajuan teknologi sangat membantu wairausahawan dalam mempertahankan bisnisnya.
Karena  tingginya  kompetisi  dan ketatnya  persaingan  dunia  bisnis  ini menyebabkan  pebisnis  harus  bisa  lebih unggul  dalam  pemikiran  dan  pelayanan serta  mengutamakan  kepuasan  konsumen. Disinilah Internet memiliki pengaruh dalam dunia  bisnis  Online  . yaitu  untuk memberikan  kemudahan  bagi  perusahaan dalam
berkomunukasi dengan konsumennya baik secara langsung maupun  tidak  langsung.  Potensi  jaringan Internet  membuat  target  yang  jauh  dan tentu  saja  memiliki  pengaruh  yang  besar dalam dunia bisnis online atau e-commerce
sudash  menjkadi  gaya  hidup  masyarakat sekarang  ini.  Apalagi  peran  media  sosial dalam  menyediakan  situs-situs  jejaring sosial  seperti:  Twitter,  facebook,  dan insragram  menjadi  salah  satu  pendorong keberhasilan e-commerce .  Media  sosial menjadi  fasilitator  bagi  para  pengusaha untuk menawarkan berbagai macam produk yang  dijualnya  dengan  memanfaatkan kegiatan networking (memperluas jaringan) keberbagai  lapisan  masyarakat.  Selain  itu faktor pendorong keberhasilan e-commerce dalam  dunia  bisnis  adalah  menjamunya berbagai  blog  dan  situs  web  ( website )  jual beli, contohnya bukalapak.com dan tokopedia.com.
Pada  kenyataannya,  semakin  banyak  orang yang  berbelanja  secara  online  untuk memenuhi kebutuhannya. Alasan
banyaknya  orang  beralih  ke  transaksi online yaitu kemudahan
dalam bertransaksi.  Salah  satunya  dalam  hal pembayaran  dab  penerimaan  uang.  Dalam hal ini, Internet berperan penting menyediakan lingkungan pembayaran yang terjamin bagi para konsumennya. Konsumen  dapat  melakukan  pembayaran atas  produk  dan  jasa  secara  aman,  ranpa harus keluar rumah dengan membawa uang dalam jumlah tertentu.  Melalui penjelasan- penjelasan  diatas,  internet  memiliki  peran yang  sangat  besar  dalam  perkembangan dalam  dunia  bisnis  online,  karena  di dalammnya  terdapat  banyak  aplikasi  yang mendukung kemajuan bisnis seorang, maka sangat di sayangkan jika tidak dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya.
4. Peranan Internet
terhadap perkembangan Bisnis Online
Berdasarkan  ini  Internet  memiliki pengaruh  yang kuat dalam berbagai bidang kehidupan,  tidak  terkecuali  bidang  bisnis online.  Adapun  beberapa  peranan  peserta pengaruh  internet  terhadap  perkembangan bisnis  online  di  Indonesia  antara  lain sebagai berikut:
1. Internet Meningkatkan Kepuasan Konsumen
Internet  membawa  perkembangan cara berkomunikasi antara individu dengan individ  dengan  individu  yang  lain  menjadi hak  terbatas  ruang  dan  waktu.  Hal  inilah yang membuat Internet dapat mendekatkan hubungan  antara  penjual  dan  pembeli  di dunia  maya  sehingga  para  wirausahawan dapat mengerti apa yang menjadi kebutuhan  utama  konsumen,  serta  dapat menerima  masukan,  baik  berupa feedback (umpan  balik)  positif  seperti  pujian  dari konsumen  atas  pelayanan  atau  saran  untuk perkembangan  pemikiran  mereka,  maupun negatif sebagai kritikan.
2. Internet Membantu dalam Networking dan Penjualan Internet dengan berbagai jenis aplikasoi sosial medianya berperan penting untuk  memperluas  jaringan  ( Networking). Apalagi  dalam  kewirausahaan, networking sangat diperlukan untuk menambah pertemanan. Dengan bertambahnya jaringan,  pelanggan  akan  bertambah  pula. Selain  itu,  keberadaan  website  jual  beli online  beserta  segala  bentuk  situs  tempar berjualan, baik berupa blog mauoun forum, juga dinilai mampu memberikan keuntungan untuk meningkatkan keuntungan dalam hal penjualan keberbagai lapisan konsumen seperti melalui  situs-situs  Internet  yang  sudah terkenal di Indonesia.
3. Internet  Mempermudah  Transaksi
Pembayaran Internet mempermudah transaksi pembayaran secara online. Hal ini menarik minat  pelanggan  kepada  para  penjual maupun  pembeli  karena  mereka  dapat membayar dan menerima uang tanpa harus keluar  rumah,  berkutat  dengan  kemacetan dan  tidak  perlu  membawa  uang  dalam jumlah tertentu saat keluar rumah.
4. Internet
Membantu Pemasaran Produk Internet  dapat  membantu  dalam kegiatan promosi dan pemasaran
mengingat  dalam  berwirausaha  diperlukan promosi yang besar untuk memperkenalkan produk  kepada  publik.  Salah  satunya adalah  dengan  menggunakan  web  iklan spanduk, yaitu iklan grafis yang ditampilkan  dalam  halaman  web  berupa iklan  bingkai  yang  disisipkan  di  antara ruang-ruang  halaman  web  utama.  Situs penerbit  iklan  menyisihkan  ruang  tertentu di halaman web tersebut.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  dengan  apa  yang  telah  di uraikan  di  atas,  maka  penulis  menarik kesimpulan sebagai berikut :Dengan adanya teknologi informasi dan komunikasi dapat  memudahkan  untuk  belajar  dan mendapatkan informasi yang kita butuhkan darimana  saja,  kapan  saja  dan  siapa  saja. Salah  satu  wadah  yang  dirasa  paling  kita butuhkan  dalam  dunia  teknologi  informasi dan  komunikasi  saat  ini  ialah  Internet. Berdasarkan  keberadaan  Internet  semakin tidak  terhindarkan,  pemanfaatan  Internet telah masuk pada berbagai bidang kehidupan.  Penggunaannya  pun  tidak mengenal  usia,  latar  belakang  seseorang. Semua  orang  dapat  menggunakan  Internet, termasuk  wirausahawan  dalam  upaya perkembangan usaha bisnisnya.
Perkembangan  teknologi  informasi juga  berpengaruh  terhadap  peningkatan perluasan  suatu  produk  bisnis.  Dengan teknologi  informasi,  para  pengusaha  dapat menjalankan usahanya lebih mudah dengan bantuan  internet  dan  media  sosial  yang  di gunakan.
Para pengusaha
harus
menyeimbangkan usahanya dengan kemajuan  teknologi  yang  semakin  canggih ini untuk mendapatkan profit atau
keuntungan yang besar bagi perusahaannya. Jika suatu perusahaan tidak menggunakan teknologi pada sistem manajemennya,  maka  kemungkinan  untuk mengalami  penurunan  profit  juga  semakin tinggi.
Beberapa  peranan  dan  pengaruh Internet  terhadap  perkembangan  bisnis online yang pertama adalah untuk meningkatkan  kepuasan  konsumen  dimana terjalin kedekatan antara pengusaha dengan konsumennya sehingga pengusaha menjadi lebih responsive dalam memenuhi kebutuhan  konsumen,  kemudian  untuk membantu pengusaha dalam urusan networking untuk  menjaring  sejumlah konsu men yang dapat menambah pemasukan usaha.

## DAFTAR PUSTAKA
Soegoto, Eddy Soeryanto. Entrepreneurship : Menjadi  Pebisnis Ulung. Elex          Media  Komputindo,
2009. Kadir, Abdul. Pengenalam Sistem
Informasi  Edisi  Revisi. Penerbit Andi, 2014.
Mark Ramsey and Tom Asacker. Future Of The Media. 2016.