## ANALISIS PENGENDALIAN MANAJEMEN INTERNAL TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK UMUM PEMERINTAH

## DI WILAYAH BANDA ACEH
Faridah Iriani 1 , Yushita Marini 2
1) Manajemen, Ekonomi, Universitas Terbuka UPBJJ-UT Banda Aceh Jl. Pendidikan, Banda Aceh, email : faridah-iriani@ecampus.ut.ac.id 2) Akuntansi, Ekonomi, Universitas Terbuka UPBJJ-UT Banda Aceh Jl. Pendidikan, Banda Aceh, email : yushita@ecampus.ut.ac.id
Abstract: This study aims to analyze the performance of the internal management control to the system accounting  information  on  a  government-owned  bank  in  the  city  of  Banda  Aceh.  The  study  was conducted in three state-owned commercial banks in the city of Banda Aceh, namely Rakyat Indonesia’s Bank,  Negara  Indonesia’s  Bank  and  Tabungan  Negara’s  Bank.  Data  was  collected  by  means  of documentation, interviews and questionnaires. After testing the quality of the data and then the data were analyzed  using  qualitative  descriptive  analysis  of  statistical  data.  The  survey  results  revealed  internal management  control  in  state-owned  commercial  bank  in  the  city  of  Banda  Aceh  was  good  enough, thereby  increasing  the  efficiency  and  effectiveness  of  the  acquisition  of  information.  Accounting information  system  performance  is  affected  by  the  internal  management  controls  were  nice,  user involvement in system development, education and training on accounting information systems and also the presence of prominent representatives are actively involved in the information system.

## Keywords : Internal Management Control, System Accounting Information, Bank’s
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian manajemen internal terhadap kinerja sistem informasi akuntansi pada bank umum milik pemerintah di Kota Banda Aceh. Penelitian dilakukan pada tiga bank umum milik pemerintah di Kota Banda Aceh, yaitu Bank Rakyat Indonesia, Bank Negara Indonesia  dan  Bank Tabungan  Negara. Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  cara  dokumentasi, wawancara  dan  pengisian  kuisoner.  Setelah  dilakukan  uji  kualitas  data  kemudian  data  dianalisis menggunakan  analisis  data  statistik  deskriptif  kualitatif.  Hasil  penelitian  diketahui  pengendalian manajemen internal pada bank umum milik pemerintah di Kota Banda Aceh sudah cukup baik, sehingga meningkatkan efisiensi dan efektifitas terhadap perolehan informasi. Kinerja sistem informasi akuntansi dipengaruhi  oleh  pengendalian  manajemen  internal  yang  bagus,  keterlibatan  pemakai  dalam pengembangan  sistem,  pendidikan  dan  pelatihan  mengenai  sistem  informasi  akuntansi  dan  juga keberadaan dewan pengarah yang terlibat aktif dalam sistem informasi.
Kata kunci : Pengendalian Manajemen Internal, Sistem Informasi Akuntansi, Bank.
Pada  era  global,  persaingan  sangat  ketat  di didunia  usaha  sehingga  informasi  yang  cepat  dan tepat sangat dibutuhkan, baik yang bersumber dari dalam  perusahaan  sendiri  maupun  diluar lingkungannya.  Di  dunia  usaha,  informasi akuntansi  merupakan  bagian  yang  terpenting  dari seluruh  informasi  diperlukan  dalam  pengambilan
keputusan.  Perkembangan  pengolahan  data merupakan  salah  satu  pengaruh  dari  teknologi komunikasi tersebut.
Baik  buruknya  kinerja  dari  sebuah  sistem informasi  akuntansi  (SIA)  dapat  dilihat  melalui kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi dan pemakaian  dari  sistem  informasi  akuntansi  itu
sendiri.  Almilia  dan  Briliantien  (2007),  dalam penelitiannya mengemukakan bahwa ada beberapa faktor  yang  berpengaruh  pada  kinerja  sistem informasi  akuntansi,  yaitu  keterlibatan  pemakai dalam pengembangan system, kemampuan teknik personal  SI,  ukuran  organisasi,  dukungan manajemen puncak, formalisasi pengembangan SI, program  pelatihan  dan  pendidikan  pemakai, keberadaan  dewan  pengarah  SI  dan  lokasi departemen SI.
Begitu  juga  dengan  perusahaan  perbankan, Menurut  Suyatno  (2005),  Perbankan  merupakan inti dari sistem  keuangan setiap  negara.  Sehingga diperlukan  sistem  informasi  akuntansi  yang  baik dan  berkualitas.  Dalam  rangka  pemenuhan kebutuhan  akan  informasi  akuntansi,  perusahaan pada  umumnya berusaha merancang  suatu  sistem informasi  yang  efektif  dan  efisien.  Sistem informasi  yang  efektif  dan  efisien  bisa  terwujud jika didukung sarana dan prasarana yang memadai serta perangkat pelaksana yang bisa diandalkan.
Penggunaan  teknologi  informasi  dalam kegiatan  perbankan  sudah  sedemikian  rupa luasnya,  mencakup  seluruh  aspek  aktivitas  bank, baik  untuk  yang  bersifat  akuntansi,  banking operation  maupun  kegiatan  pelayanan  dan nasabah.  Di  dunia  perbankan,  pelayanan merupakan hal yang sangat penting karena mereka langsung  berhadapan  dengan  nasabah.  Sistem informasi yang ada pada bank biasanya digunakan untuk  memudahkan  nasabah  dalam  melakukan transaksi,  pengambilan  uang,  dan  pengecekan saldo.
Berdasarkan dari latar belakang diatas, maka pokok masalah penelitian ini adalah bagaimanakah penerapan  sistem  akuntansi  dalam  memberikan
informasi  dapat  meningkatkan  efektivitas  dan efisiensi, apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi, dan  bagaimana  pengendalian  manajemen  bank umum  pemerintah  di  Kota  Banda Aceh  terhadap pengolahan transaksi dan data akuntansi?

## KAJIAN PUSTAKA

## Pengertian Sistem
Hall  (2009)  mengartikan  sistem  adalah kumpulan  dua  atau  lebih  komponen-komponen yang  saling  berkaitan,  komponen  tersebut berhubungan  erat  satu  sama  lain  dan  tidak  dapat berdiri  sendiri,  mereka  saling  berinteraksi  dan saling  membentuk  satu  kesatuan  sehingga  tujuan atau sasaran suatu sistem dapat tercapai.

## Pengertian Informasi
Bodnar dan Hopwood (2006) mendefinisikan informasi  sebagai  data  yang  dimiliki  oleh perusahaan  kemudian  diolah  sehingga  menjadi informasi  yang  dapat  digunakan  sebagai  bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan.

## Pengertian Sistem Informasi Akuntansi
Baridwan  (2009)  menyatakan  bahwa  sistem informasi  akuntansi  adalah  suatu  komponen organisasi  yang  mengumpulkan,  menggolongkan, mengolah,  menganalisa,  dan  mengkomunikasikan informasi  keuangan  yang  relevan  untuk pengambilan keputusan.

## Sistem  Informasi  Akuntansi  Berbasis Komputer
Bodnar  dan  Hopwood  (2006)  berpendapat bahwa sistem informasi berbasis komputer adalah
rangkaian  perangkat  keras  dan  perangkat  lunak yang  dirancang  untuk  mengolah  data  menjadi informasi  yang  berguna. Adapun  komputer  dapat dikelompokkan  menjadi  empat  komponen,  yaitu: Hardware (perangkat  keras), software (perangkat lunak), brainware (perangkat  pelaksana)  dan database.

## Faktor yang mempengaruhi kinerja SIA
Khalil  (1997)  dalam  Jen  (2002)  mengukur sistem  informasi  dengan  menggunakan  kepuasan pemakai dan pemakaian sistem. Soegiharto (2001) mengukur  kinerja  sistem informasi  akuntansi dari sisi pemakai ( user ) dengan membagi kinerja sistem informasi  akuntansi  kedalam  dua  bagian,  yaitu kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi dan pemakaian  sistem  informasi  akuntansi  sebagai pengganti  variabel  kinerja  sistem  informasi akuntansi.  Penelitian  ini  mengukur  kinerja  sistem informasi  akuntansi  dari  dua  pendekatan  yaitu kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi dan pemakaian  sistem  informasi  akuntansi  itu  sendiri oleh  para  karyawan  dalam  menyelesaikan pekerjaan  mereka  untuk  mengolah  data-data keuangan menjadi informasi akuntansi.
Berdasarkan  penelitian  terdahulu,  beberapa  faktor yang  mempengaruhi  kinerja  sistem  informasi akuntansi diantaranya keterlibatan pemakai dalam proses  pengembangan  sistem,  kemampuan  teknik personal  sistem  informasi,  ukuran  organisasi, dukungan  manajemen  puncak,  formalisasi pengembangan sistem  informasi,  program pelatihan  dan  pendidikan  pemakai,  keberadaan dewan  pengarah  sistem  informasi,  lokasi  dari departemen sistem informasi.

## Akuntansi Perbankan
Perbankan  merupakan  suatu  badan  lembaga keuangan,  yang  melaksanakan  berbagai  macam jasa  perantara  untuk  menarik  uang  dari  dan menyalurkannya  ke  dalam  masyarakat.  Menurut IAI (2002) bank adalah usaha untuk menghimpun data dari masyarakat dalam bentuk  simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit  dan/atau  bentuk  lainnya.  Proses  akuntansi bank  berkembang  dari  teknik-teknik  akuntansi tradisional untuk kepentingan pencatatan, penganalisaan dan penafsiran data keuangan guna memenuhi  kebutuhan  pihak  yang  berminat terhadap  informasi  tersebut.  Setiap  bank  harus memelihara  catatan-catatan  guna  pendataan  bagi kepentingan laporan tentang kondisi bank, laporan pendapatan  dan  biaya,  serta  untuk  perhitungan pajak.

## Analisis Pengendalian Manajemen Internal
Menurut  Batinggi  dan  ahmad  (2007), pengendalian  artinya  pengukuran  dan  perbaikan terhadap  pelaksanaan  kerja  bawahan  agar  tujuan organisasi dapat terselenggara. Manajemen internal merupakan kemampuan untuk menggerakkan atau memanfaatkan  sumber  daya  yang  ada  pada  suatu organisasi  dalam  pelaksanaan  pekerjaan  sejak permulaan sampai berakhirnya tugas/pekerjaan itu agar tujuan organisasi dapat tercapai.
IAI  (2001)  mendefinisikan  pengendalian intern sebagai proses yang dijalankan oleh dewan komisaris,  manajemen  dan  personal  lain  untuk memberi  keyakinan  tentang  capaian  tiga  tujuan berikut ini: (a) keandalan pelaporan keuangan, (b) efektivitas dan efisiensi operasi, dan (c) kepatuhan terhadap  hukum  dan  peraturan  yang  berlaku.
Pengendalian  manajemen  intern  terdiri  dari  lima komponen,  yaitu  lingkungan  pengendalian, penaksiran resiko, aktivitas pengendalian, informasi akuntansi dan pemantauan.

## METODE PENELITIAN

## Tempat Penelitian
Tempat  penelitian  ini  dilakukan  pada  bank umum pemerintah di Kota Banda Aceh yaitu pada Bank  Rakyat  Indonesia,  Bank  Negara  Indonesia dan Bank Tabungan Negara.

## Definisi Operasional Variabel
Variabel  bebas  penelitian  ini  adalah pengendalian manajemen internal  (X), terdiri  atas lingkungan  pengendalian  sistem  informasi akuntansi (X 1 ), penaksiran resiko sistem dan siklus transaksi  (X 2 ),  aktivitas  pengendalian  proses akuntansi komputerisasi (X 3 ), pengolahan informasi  dan  komunikasi  (X 4 ),  dan  proses pemantauan  dan  dukungan  pemakaian  sistem informasi  akuntansi  (X 5 )  menentukan  kualitas kinerja pengendalian intern. Variabel terikat dalam penelitian  ini  adalah  kinerja  sistem  informasi akuntansi  (Y)  merupakan  suatu  sistem  informasi akuntansi  yang  digunakan  perusahaan  sebagai patokan  pengendalian  manajemen  internal  untuk sistem  informasi  akuntansi  dan  siklus-siklus transaksi  yang  terjadi  diperusahaan  perbankan. Mulai  dari  pengetahuan  pemakai  dalam penggunaan  sistem  informasi  dan  siklus  transaksi (Y 1 ), keterlibatan frekuensi pemakaian sistem (Y 2 ), keterlibatan pemakai dalam pengembangan sistem informasi akuntansi (Y 3 ), pelatihan dan pendidikan mengenai sistem  informasi akuntansi (Y 4 ) sampai kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi (Y 5 ).

## Populasi dan Sampel
Populasi  penelitian  ini  adalah  seluruh pegawai  pada  bank  umum  milik  pemerintah  di Kota  Banda  Aceh  pada  departement  operasional, financial  dan  departement  lainnya  yang menggunakan  sistem  informasi  akuntansi.  Dari lima bank umum milik pemerintah di Kota Banda Aceh, penulis hanya mendapat izin dari tiga bank umum  milik  pemerintah,  yaitu  Bank  Rakyat Indonesia,  Bank  Negara  Indonesia  dan  Bank Tabungan  Negara.  Dengan  menggunakan  teknik purposive sampling , kemudian ditetapkan sebanyak 10 responden dari setiap bank, sehingga sampel  pada  penelitian  ini  adalah  sebanyak  30 orang responden.

## Teknik Pengumpulan Data
Untuk  memperoleh  data  penelitian  ini, penulis menggunakan cara sebagai berikut :
1. Mengumpulkan data pengendalian manajemen internal  dan  sistem  informasi  akuntansi berbasis komputer.
2. Wawancara  langsung  dengan  departement operasional,  departement  financial  dan departemen lainnya yang berhubungan dengan sistem  informasi  akuntansi  dan  pengendalian manajemen internalnya.
3. Pengisian  kuesioner  yang  telah  disusun  oleh peneliti  dan  ditujukan  kepada  para  pegawai beserta  kepala  bagian  yang  ada  di  bank pemerintahan setempat. Penulis telah menyediakan  30  pertanyaan  untuk  satu  paket kuesioner yang berhubungan dengan pengendalian  manajemen  internal  sistem
informasi akuntansi.

## Metode Analisis Data
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah teknik statistik deskriptif merupakan statistik yang berfungsi  untuk  mendiskripsikan  atau  mencari gambaran terhadap obyek yang diteliti melalui data sampel  atau  populasi  sebagaimana  adanya,  tanpa melakukan analisis dan membuat kesimpulan yang berlaku  untuk  umum  (Sugiono,  2004).  Hasil analisa  dan  evaluasi  akan  ditarik  sebagai kesimpulan  untuk  memberikan  gambaran  dan deskripsi  yang  sesuai  dengan  yang  terjadi  di lapangan  guna  menjawab  permasalahan  yang muncul dalam penelitian ini. Dalam penelitian ini juga  dilakukan  uji  kualitas  data,  dengan  cara melakukan uji validitas dan reabilitas data.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Responden  yang  telah  mengisi  kuesioner merupakan  karyawan  pemakai  sistem  informasi akuntansi di tiga bank umum milik pemerintah di Kota  Banda  Aceh.  Dari  30  kuisoner  yang  layak digunakan  untuk  memperoleh  data,  masing- masing  10  kuisoner  berasal  dari  Bank  Rakyat Indonesia,  Bank  Tabungan  Negara  dan  Bank Negara Indonesia.

## Deskripsi Responden
Deskripsi  responden  penelitian  ini  adalah yang berusia antara 20 sampai 24 tahun 6,7%, usia responden paling banyak pada penelitian ini adalah antara  usia  25  sampai  29  tahun  yaitu  sebesar  15 responden  atau  50%  dan  yang  berusia  30  sampai 34 tahun sebesar 10 responden atau 33,3%, usia 35 sampai  39  tahun  sebesar  2  responden  atau  6,7%
dan  usia  40  sampai  45  tahun  hanya  1  responden atau 3,3%. Sementara untuk pendidikan responden pada  penelitian  ini  adalah  SMA  sebesar  0 responden atau 0%, Diploma sebesar 6 responden atau  20%,  Sarjana  sebesar  22  responden  atau 73,3% dan Pasca Sarjana sebesar 2 responden atau 6,7%.

## Uji Kualitas Data
Penelitian  ini  melakukan  pengujian  validitas dan reliabilitas terhadap kuesioner penelitian yang digunakan.  Hasil  pengujian  menyatakan  bahwa seluruh  pernyataan  dalam  kuesioner  dapat dikatakan  valid  dan  reliabel.  Ini  berarti  kuesioner layak digunakan untuk mencari data.

## Pengendalian Manajemen Internal
Lingkungan  pengendalian  sistem  informasi akuntansi  adalah  tindakan  pemakai  sistem  itu sendiri  dalam  mengawasi  komputer  yang digunakan  seperti  menggunakan  pasword  untuk mengakses  penyimpanan  data  di  komputer. Berdasarkan  hasil  penelitian,  sebesar  93,3% responden  melakukan  intruksi  terlebih  dahulu, apabila  ada  pengguna  lain  di  luar  pegawai  yang akan menggunakan komputer. Untuk pengendalian arsip,  seluruh  responden  atau  100%  responden melakukan  pengamanan  dengan  menggunakan pasword  dan  crytography  untuk  mengakses  arsip data di komputer. Sementara untuk bukti transaksi, sebanyak  29  responden  atau  sebesar  96,7% responden dimintai bukti dari suatu transaksi yang telah  diinput  dalam  laporan  keuangan  yang disimpan  di  komputer.  Dengan  demikian lingkungan  pengendalian  sistem  informasi akuntansi  pada  bank  umum  pemerintah  di  Kota
Banda Aceh sudah baik.
Variabel  penaksiran  resiko  sistem  dan  siklus transaksi,  membahas  pemahaman pemakai  sistem informasi  akuntansi  dalam  pengembangan perancangan  audit,  teknik  pengolahan  file  serta tanggung  jawab  pemakai  sistem  informasi akuntansi  dalam  untuk  mengoreksi  kekeliruan program dan data. Dari penelitian diketahui bahwa hanya  sebesar  50%  responden  yang  memiliki pengetahuan  memadai  dalam  pengembangan perancangan  audit  dan  supervisi  pelaksanaan sementara  50%  lainnya  tidak.  Sebesar  63,3% responden memiliki pengetahuan mengenai teknik pengolahan data dan hanya 43,3% responden yang melakukan  koreksi  terhadap  program  dan kekeliruan  data.  Berdasarkan  data  dapat disimpulkan bahwa, kemampuan pengguna sistem informasi  akuntansi  pada  bank  umum  milik pemerintah di Kota Banda Aceh dalam penaksiran resiko sistem dan siklus transaksi kurang memadai.
Aktivitas  pengendalian  proses  akuntansi komputerisasi,  berdasrkan  data  yang  diperoleh responden  yang  mengetahui  signifikannya transaksi  keuangan  sebesar  83,3%,  hanya  5 responden  atau  16,7%  yang  tidak  mengetahui. Sementara untuk persyaratan pengamanan, backup dan  penyimpanan  data  ke  komputer  seluruh responden atau 100% melakukannya. Sebanyak 24 responden  atau  80%  mengaku  atasannya melakukan  pemisahan  tugas  dan  melakukan pemutaran tugas diantara pegawai dan merkonsiliasi  saldo  yang  dihasilkan  oleh  sistem dengan  akun  pengendalian  dalam  buku  besar. Dengan hasil masing-masing indikator yang lebih dari  80%  bahkan  mencapai  100%  maka  dapat disimpulkan  bahwa  aktivitas  pengendalian  proses
akuntansi  pada  bank  umum  milik  pemerintah  di Kota Banda Aceh secara umum sangat baik.
Pengolahan  informasi  dan  komunikasi berhubungan  dengan  pengetahuan  pengguna sistem  mengenai  komponen  sistem  pengolahan transaksi  berbasis  komputer  seperti  input  data, processing data, storage data dan ouput informasi. Pemisahan  departemen  sistem  informasi  dengan departemen yang lain juga bagian dan komunikasi antar  departemen  juga  bagian  dari  pengolahan informasi  dan  komunikasi.Berdasarkan  data diketahui  bahwa,  hanya  50%  responden  yang menguasai komponen sistem pengolahan transaksi berbasis  komputer,  sebesar  56,7%  responden mengatakan  departemen  sistem  informasi  di tempat bekerja terpisah degan departemen lainnya sementara  untuk  komunikasi  informasi  antar departemen  86,7%  responden  menjawab  sering melakukannya. Secara umum indikator pengolahan  informasi  sudah  cukup  baik  dengan adanya  komunikasi  antar  departemen,  hanya  saja masih  rendahnya  pengetahuan  responden  dalam menguasai komponen sistem pengolahan transaksi. Variabel  proses  pemantauan  dan  dukungan pemakaian  sistem  informasi  akuntansi  memiliki beberapa indikator seperti periodik terhadap skedul pengolahan  data  yang  dilakukan  atasan  setiap responden,  ketertarikan  karyawan  menggunakan sistem  yang  ada  dan  melakukan  update  sistem informasi  akuntansi  komputerisasi  di  departemen responden  bekerja.  Dari  hasil  penelitian  diketahui bahwa sebanyak 25 responden atau sebesar 83,3% responden  mengatakan  atasan  mereka  melakukan review periodik terhadap  skedul pengolahan data, sebesar  83,3%  responden  mengatakan  sebagian besar  karyawan  di  departemen  mereka  tertarik
untuk  menggunakan  sistem  yang  ada.  Sementara 25  responden  atau  sebesar  83,3%  responden mengatakan  sering  dilakukannya  update  sistem informasi  akuntansi  komputerisasi  secara  berkala di  departemen  mereka  bekerja.  Berdasarkan penjabaran  tersebut,  proses  pemantauan  dan dukungan  pemakaian  sistem  informasi  akuntansi pada bank umum pemerintah di Kota Banda Aceh sudah  cukup  bangus  dengan  indikator  masing- masing mencapai 83%.

## Kinerja Sistem Informasi Akuntansi
Pengetahuan  pemakai  dalam  pengunaan sistem  informasi  dan  siklus  transaksi  akuntansi berhubungan  tentang  kemampuan  responden menggunakan  komputer  seperti microsoft  office , pengetahuan  mengenai  komponen-komponen elektronik  yang  dipakai  untuk  menoprasikan komputer  serta  pengetuan  khusus  sistem pengolahan transaksi berbasis komputer dan teknik pengolahan  data.  Dari  data  yang  diperoleh diketahui  bahwa,  seluruh  responden  atau  sebesar 100%  dapat  mengoperasikan  komputer  dangan baik  dan  mengetahui  dasar  komputer  secara umum.  Untuk  pengetahuan  mengenai  komponen elektronik  seperti  software,  hardware,  database sebesar  60%  respondon  sudah  menguasainya. Sementara  untuk  pengetahuan  pogram  khusus sistem  pengolahan  data,  sebanyak  18  responden atau  sebesar  60%  sudah  mengetahui  dan menguasainya.  Secara  umum  dapat  disimpulkan bahwa,  pengetahuan  pemakai  dalam  penggunaan sistem  informasi  dan  siklus  transaksi  akuntansi sudah bagus .
Keterlibatan dan frekuensi pemakaian sistem informasi  secara  umum  sudah  sangat  bagus
dimana  berdasarkan  data  diketahui  bahwa  untuk lama  penggunaan  sistem  informasi  akuntansi  di perusahaan,  dengan  pilihan  satu  tahun  atau  lebih dari  satu  tahun,  sebesar  24  responden  atau  80% menjawab  telah  menggunakan  sistem  informasi akuntansi  lebih  dari  satu  tahun,  hanya  enam responden  atau  20%  yang  menggunakan  sistem informasi  kurang  dari  satu  tahun.  Untuk penggunaan  sistem  informasi,  sebesar  93,3% responden  mengatakan  suka  atau  ingin  terus menggunakan  sistem  informasi.  Sementara  itu, untuk  lama  pengguaan  komputer  di  perusahaan sebesar 86,7% responden menggunakan komputer lebih  dari  5  jam  setiap  harinya,  hanya  13% responden  yang  menggunakan  komputer  kurang dari 5 jam per hari.
Berdasarkan  hasil  penelitian  mengenai keterlibatan pemakai dalam pengembangan sistem informasi  akuntansi  diketahui  bahwa  sebesar  21 responden atau 70% responden memiliki kebijakan untuk  mencegah  pengkopian  program  dan  data tanpa  izin.  Untuk  partisipasi  dan  pengaruh responden  dalam  pengembangan  sistem  di perusahaan  seluruh  responden  atau  sebesar  100% mengatakan  berpartisi  dengan  baik  dalam pengembangan  sistem  informasi  akuntansi.
Sementara  untuk  kemampuan  spesialis,  hanya 50%  responden  yang  memiliki  kemampuan spesialis  yang  berhubungan  dengan  sistem  atau kemampuan  umum  yang  berhubungan  dengan organisasi,  manusia  dan  lingkungan.  Keterlibatan pemakai  dalam  pengembangan  sistem  informasi akuntansi  secara  umum  sudah  bagus  terutama menyangkut partisipasi responden  yang mencapai 100%  dalam  partisipasi  pengembangan  pogram. Hanya  saja  pegawai  yang  memiliki  kemampuasn
spesialis hanya 50%, akan tetapi secara akumulasi indikator  dari  keterlibatan  pemakai  dalam pengembangan  sistem  informasi  akuntansi  sudah sangat bagus.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa pelatihan  dan  pendidikan  mengenai  sistem informasi  akuntansi di bank umum pemerintah  di Kota  Banda  Aceh  sudah  bagus,  dari  tiga indikatornya  pelatihan  di  perusahaan  lain  yang masih  kurang  didapatkan  oleh  pegawai  bank umum milik pemerintah di Kota Banda Aceh. Hal ini  sesuai  dengan  hasil  penelitian  dimana  sebesar 83,3%  responden  mengatakan  perusahaan  tempat mereka  bekerja  memiliki  pogram  pelatihan  dan pendidikan  guna  mengajarkan  cara  pemakaian sistem  yang  benar  kepada  staff.  Untuk  pelatihan dan  pendidikan  mengenai  sistem  dari  perusahaan lain  sebesar  53,3%  responden  mengatakan  tidak ada,  hanya  46,7%  responden  yang  pernah melakukan pelatihan dan pendidikan di perusahaan lain.  Sebanyak  25  responden  atau  sebesar  83,3% mengatakan  perusahaan  tempat  mereka  bekerja memiliki dewan pengarah dan terlibat untuk sistem informasi.
Variabel  kepuasan  pemakai  sistem  informasi akuntansi  terdiri  dari  beberapa  indikator,  yaitu tanggapan  responden  mengenai  kemampuan sistem  dalam  dalam  memberikan  informasi  yang dibutuhkan,  penting  tidaknya  sistem  dalam kesuksesan  kinerja  serta  mampu  tidaknya  sistem meningkatkan kepuasan kerja responden.berdasarkan penelitian diketahui dikethui  bahwa  sebesar  93,3%  responden  yakin sistem  mampu  membantu  dan  memberikan informasi yang dibutuhkan departemen. Mengenai penting  tidaknya  sistem,  seluruh  responden  atau
100%  mengatakan  bahwa  sistem  penting  dan memberikan  kontribusi  yang  besar  dalam kesuksesan  kinerja  departemen  dan  organisasi. Sementara  untuk  kepuasan  kerja,  90%  responden mengatakan  sangat  puas  dalam  menggunakan sistem yang ada. Dari uraian di atas secara umum dapat  disimpulkan  bahwa  kepuasan  responden dalam  pemakaian  sistem  informasi  sudah  sangat baik.
Berdasarkan penjabaran di atas, secara umum dapat  disimpulkan  bahwa  penerapan  dan pengendalian  manajemen  internal  pada  bank umum  milik  pemerintah  di  Kota  Banda  Aceh sudah  cukup  baik,  hal  ini  meningkatkan  efisiensi dan  efektifitas  terhadap  perolehan  informasi perusahaan bank umum milik pemerintah di Kota Banda  Aceh.  Pengendalian  internal  yang  efektif dan  efisien  juga  mengurangi  segala  bentuk kesalahan,  penyelewengan  dan  kecurangan terhadap  informasi  akuntansi  sehingga  seluruh rahasia  data  informasi  perusahaan  terjaga  dengan baik.
Kinerja sistem informasi akuntansi pada bank umum pemerintah di Kota Banda Aceh sudah baik, hal  ini  dibuktikan  dengan  konsistensi  antara  hasil penelitian dengan toeri yang dikemukakan oleh Jen (dalam Almilia dan Brilintien, 2007), menurutnya kinerja  sistem  informasi  akuntansi  diukur  dari beberapa  indikator,  diantaranya  adalah:  mampu membantu  departeman  berfungsi  dengan  baik, meningkatkan kepuasan kerja, memberi informasi yang  dibutuhkan,  senang  menggunakan  sistem yang ada dan memberikan kontribusi dalam dalam pencapaian tujuan organisasi.
Mengacu  pada  penjelasan  sebelumnya, kinerja  sistem  informasi  akuntansi  pada  bank
umum  pemerintah  di  Kota  Banda  Aceh,  sudah bagus  berdasarkan  indikator-indikator  yang  ada. Hal  ini  tentunya  dipengaruhi  oleh  bagusnya pengendalian  manajemen  internal  yang  ada  pada bank  umum  pemerintah  di  Kota  Banda  Aceh. Selain  itu,  bagusnya  kinerja  sistem  informasi akuntansi  pada  bank  umum  pemerintah  di  Kota Banda  Aceh  juga  dipengaruhi  oleh  keterlibatan pemakai dalam pengembangan sistem, pendidikan dan pelatihan mengenai sistem informasi akuntansi dan juga keberadaan dewan pengarah yang terlibat aktif dalam sistem informasi.

## KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang dilakukan dapat dibuat kesimpulan sebagai Berikut:
1. Penerapan  dan  pengendalian  manajemen internal pada bank  umum milik pemerintah di Kota Banda Aceh sudah cukup baik.
2. Kinerja sistem informasi akuntansi dipengaruhi oleh  bagusnya  pengendalian  manajemen internal yang ada pada bank umum pemerintah di  Kota  Banda  Aceh.  Selain  itu,  juga dipengaruhi  oleh  keterlibatan  pemakai  dalam pengembangan  sistem,  pendidikan  dan pelatihan mengenai sistem informasi akuntansi dan  juga  keberadaan  dewan  pengarah  yang terlibat aktif dalam sistem informasi.
3. Pengendalian manajemen internal bank umum milik  pemerintah  di  Kota  Banda  Aceh  yang efektif dan  efisien dalam pengolahan  transaksi dan  data  akuntansi,  mengurangi  segala  bentuk kesalahan,  kecurangan  dan  penyelewengan terhadap  informasi  akuntansi  sehingga  seluruh rahasia data informasi perusahaan dapat terjaga dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Agoes,
Sukirno. (2004).
Auditing (Pemeriksaan  Akuntan). Edisi  Ketiga. Jakarta: Fak. Ekonomi Univ. Islam.
Almilia,    Luciana    Spica    dan    Irmaya Briliantien.    (2007). Faktor-faktor yang  mempengaruhi  Kinerja  Sistem Informasi Akuntansi pada Bank Umum Pemerintah  di  Wilayah  Surabaya  dan Sidoarjo. Publikasi  Penelitian  SI  - Seminar  Nasional.  STIE  Perbanas, Surabaya .
Baridwan,  Zaki.  (2009). Sistem  Informasi Akuntansi, Edisi  Keenam.  Yogjakarta:
BPFE-Universitas Gadjah Mada Batinggi,  Achmad  dan  Badu  Ahmad.  (2007).
Manajemen Pelayanan Umum. Cetakan Kedelapan. Jakarta:
Universitas Terbuka.
Bodnar,  George  H,  dan  William  S.Hopwood.
(2006). Sistem  Informasi  Akuntansi , Edisi Kesembilan. Yogjakarta: Andi.
Hall,  James  A.  (2001). Sistem  Informasi Akuntansi .  Buku  1.  Edisi  Pertama.
Jakarta: Salemba Empat.
IAI.  (2001). Standar  Profesional  Akuntan Publik . Jakarta: Selemba Empat.
IAI.  (2002). Standar  Akuntansi  Keuangan . Jakarta: Salemba Empat.
Jen,  Tjhai  Fung.  (2002).  Faktor-Faktor  Yang
Mempengaruhi Kinerja Sistem
Informasi  Akuntansi. Jakarta: Jurnal Bisnis dan Akuntansi , IV (2).
Kuswandi,  Daniel  S.  dkk.  (2000). Akuntansi
Perbankan (Akuntansi Transaksi Valuta Asing). Jilid Satu. Edisi Kelima.
Jakarta:  Institut  Bankir  Indonesia (IBI).
Mahmudi,  Ali.  (2005). Accurate-Sistem
Informasi Akuntansi Perusahaan.
Jakarta: Grasindo. Marini,  Yushita.  (2006). Penerapan  Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Komputer  pada PT.  Bank  Sumut . Publikasi:  Perpustakaan  Universitas Negeri Medan (untuk kalangan
sendiri).
Mukhtar,  Ali  Masjono.  (1999). Audit  Sistem Informasi .  Cetakan  Pertama.  Jakarta: PT. RINEKA CIPTA.
Mulyadi.  (2002). Auditing .  Buku  1.  Edisi Keenam. Jakarta: Salemba Empat.
Pandia,  Hendri.  (2004). Teknologi  Informasi dan  Komunikasi. Jilid  2  Untuk  SMP Kelas VIII. Jakarta: Erlangga.
Santoso, Singgih, dkk. (2004). Riset Pemasaran  (Konsep  dan  Aplikasi dengan  SPSS). Jakarta:  Elex  Media Komputindo.
Soegiharto. (2001). Influence Factors Affecting The  Performance  Of  Accounting Information  System. Gajah  Mada International  Journal  of  Business, III (2).
Sugiono,  Dr.  (2004). Statistika  Untuk Penelitian. Bandung: CV. ALFABETA. Suyatno,  Dr. Thomas,  dkk.  (2005). Kelembagaan Perbankan . Edisi Ketiga. Cetakan Ketiga Belas. Jakarta: Gramedia Pustaka Utan .