## ANALISIS SISTEM INFORMASI AKADEMIK DENGAN PENDEKATAN
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
(STUDI KASUS DI SEBUAH UNIVERSITAS DI INDONESIA)
Suroto, Aina Nindiani, Euis Nina Saparina Yuliani
Magister Teknik Industri, Universitas Mercu Buana Emai : suroto_star@yahoo.com, aina.nindiani@gmail.com, ensy08@yahoo.com

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem informasi akademik dengan pendekatan konsep Enterprise Resource Planning (ERP) yang dilakukan pada salah satu universitas di Indonesia.  Analisis  SWOT  ( strength,  weakness,  opportunities  &  threat )  dilakukan  untuk mengetahui  kekuatan,    kelemahan,  peluang  dan  ancaman  dari  sistem  yang  ada  saat  ini untuk  dapat  diberikan  usulan  perancangan  sistem  baru  sesuai  yang  diharapkan.    Hasil analisis sistem informasi akademik universitas berupa diagram konteks usulan yang terdiri atas tujuh entitas yaitu mahasiswa, Ketua Program Studi, Dosen, Biro Keuangan, Lembaga Penelitian  (LPP),  Lembaga  Pengabdian  kepada  Masyarakat  (LPkM),  Biro  Administrasi Akademik  (BAA).    Langkah  strategis  yang  perlu  dilakukan  diusulkan  agar  universitas dapat  memiliki  sistem  informasi  akademik  yang  lebih  terintegrasi  serta  dapat meningkatkan keunggulan kompetitifnya.
Kata  Kunci :  Sistem  Informasi  Akademik; Enterprise  Resource  Planning ;  SWOT; diagram konteks; perancangan sistem.

## ABSTRACT
This research aims to analyze the information systems academic approach to the concept of  Enterprise  Resource  Planning  (ERP)  is  done  at  one  of  the  universities  in  Indonesia. SWOT  (strength,  weakness,  opportunities  &  threat) done  to  know  the  strengths, weaknesses,  opportunities  and  threats  of  the  current  system  to  be  given  a  proposed  new system design as expected. The results of the analysis of the academic information system of the University in the form of a proposal of context diagram comprises seven entities i.e., the Chairman of student Courses, lecturers, Bureau of finance, research institutions (LPP), the  institutions  of  the  Community  (LPkM), cademic  Administration  Bureau  (BAA). Strategic  steps  that  need  to  be  done  in  order  for  the  proposed  University  academic information systems can have a more integrated and can increase competitive advantage.
Keywords: Academic  Information  System;  Enterprise  Resource  Planning;  SWOT;  the diagram context; the design of the system.

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi (TI) telah membawa revolusi dalam memainkan peran sentral di bagian strategi bisnis. Perubahan dan perkembangan yang cepat di dalam wilayah TI ini telah membentuk new leaders di pasar, termasuk di sektor institusi pendidikan tinggi. Pesatnya  perkembangan  TI  dan  juga  pertumbuhan  perguruan  tinggi  di  Indonesia  semakin membuat kondisi persaingan dalam merebut pangsa pasar semakin ketat. Perguruan tinggi dituntut untuk dapat memberikan pelayanan  yang maksimal termasuk di dalamnya adalah pelayanan  sistem  informasi  akademik.  Sistem  informasi  akademik  ini  tidak  hanya mencakup  proses  belajar  mengajar,  akan  tetapi  juga  melibatkan  semua  proses  baik  dari penyeleksian calon mahasiswa sampai dengan pelacakan lulusan perguruan tinggi dan juga evaluasi  pembelajaran.    Bahkan  [1]  menyatakan  bahwa  perguruan  tinggi  semakin
dipengaruhi  oleh  globalisasi  sehingga  universitas  di  dunia  dituntut  untuk  meningkatkan performa dan efisiensi.
Sebuah  universitas  di  Indonesia  telah  berdiri  sejak  tahun  2010  sebagai  perguruan  tinggi swasta  yang  sedang  berkembang.  Saat  ini  universitas  tersebut  telah  memiliki  Sistem Informasi  dan  Teknologi  Informasi  dalam  bentuk  portal  akademik  yang  disebut  dengan Portal BIG. Portal BIG di universitas tersebut diharapkan menjadi sistem yang terintegrasi dengan seluruh unit dalam proses bisnis yang meliputi : Keuangan, Sumber Daya Manusia, kegiatan  Akademik,  Kemahasiswaan,  dan  Promosi-Admisi.  Namun  demikian,  dalam pelaksanaanya beberapa unit dalam proses bisnis masih belum terintegrasi ke dalam portal BIG.  Sebagai  contoh  dalam  kegiatan  akademik  terkait  dengan  proses  penyusunan  tugas akhir  oleh  mahasiswa,  proses  yang  dilakukan  belum  terintegrasi  dengan  sistem  BIG sehingga data dan informasi tidak terhubung secara online dengan pihak-pihak terkait.
Penelitian  ini  bertujuan    memberikan  gambaran  kondisi  sistem  informasi  yang  ada  pada saat  ini  sebagai  tolok  ukur  dalam  perbaikan  sistem  pelayanan  akademik  di  universitas, menganalisis  sistem  saat  ini  dan  memberikan  usulan  langkah  strategis  untuk  peningkatan sistem  informasi  pelayanan  akademik  di  universitas  yang  berbasis  pada  konsep  sistem Enterprise Resource Planning (ERP).

## TINJAUAN PUSTAKA
Tantangan  perguruan  tinggi  termasuk  meningkatnya  ekspektasi  dari stakeholder seperti mahasiswa  dan  pemerintah,  memenuhi  persyaratan  performa  dan  kualitas  dan  menjaga lingkungan edukasi  yang kompetitif telah memaksa universitas untuk mengadopsi strategi baru untuk meningkatkan performanya [2].
ERP  adalah  sistem  informasi  perusahaan  yang  didesain  untuk  mengintegrasikan  dan mengoptimalkan proses bisnis dalam perusahaan. ERP merupakan konsep dan sistem yang industry-driven yang  secara  universal  diterima  oleh  industri  sebagai  solusi  praktis  untuk mencapai  sistem  informasi  perusahaan  yang  terintegrasi  [3].  Sistem  ERP  di  universitas menyediakan  entity  akademik  termasuk  sekolah  dan  departemen  dengan  aplikasi fungsionalnya untuk penelitian dan pengajaran [4].
[5]  meneliti  sistem  informasi  akademik  mencakup  semua  proses  dari  mulai  seleksi  calon mahasiswa  sampai  ke  pelacakan  lulusan.    Analisis  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini adalah  tersedianya  informasi  yang up  to  date bagi  seluruh stakeholder meliputi  calon mahasiswa,  dosen,  mahasiswa,  administrasi  dan  pengguna  lulusan.    Proses  kerja  terkait dianalisa  menggunakan  pendekatan  ERP  sehingga  informasi  dikirim  pada  satu  sumber dengan  memusatkan  penyimpanan  data  sehingga  dapat  menghasilkan  kemudahan  dalam pengambilan berbagai data dan terjadi efisiensi biaya, waktu dan tenaga.
Menurut  [6],  sistem  ERP  di  institusi  perguruan  tinggi  dapat  memimpin  pada  keunggulan kompetitif  melalui  benefit  yang  didapatkan.    Adapun  benefit  yang  bisa  diperoleh  berupa benefit bisnis dan benefit teknis. Benefit bisnis meliputi :
a. integrasi seluruh kampus dalam sistem yang umum b.meningkatkan komunikasi internal c. mengurangi atau mengeliminasi proses manual d.meningkatkan strategi pembuatan keputusan dan kapabilitas perencanaan e. menetapkan lingkungan self-service bagi karyawan f. meningkatkan lingkungan self-service bagi mahasiswa dan fakultas g.memungkinkan ketersediaan sistem administratif yang lebih tinggi
h.mendukung analisis data yang rumit untuk digunakan dalam pembuatan keputusan
i. aliran  kerja  yang  terintegrasi, best  practices  industry dan  mengurangi  ketergantungan pada kertas
Disamping benefit bisnis tersebut, terdapat benefit teknis yaitu : a. mengurangi atau mengeliminasi kebutuhan untuk sistem backup atau bayangan b. platform untuk praktek re-engineering business dan peningkatan proses berkelanjutan c. mengembangkan dan menjaga definisi data yang konsisten d.menyediakan akses, administrasi yang user-friendly dan servis pendukung mahasiswa e. meningkatkan integritas data, validitas dan reliabilitas
f. menjamin keamanan sistem dan proteksi informasi rahasia
g.menciptakan integrasi yang lebih tanpa batas antara teknologi dan penyampaian edukasi dengan menyediakan single platform yang berdasar pada teknologi baru
h.akses data yang real time
Penelitian  tentang  penerapan  sistem  informasi  secara  terintegrasi  dilakukan  pada  jurusan informatika FMIPA Universitas Sebelas Maret.  Pada penelitian ini dilakukan analisis dan requirement specification dengan mengevaluasi use case pada bisnis proses yang ada pada SIAKAD  (Sistem  Informasi  Akademik)  disertai  dengan  pemodelan  proses  bisnis  untuk improvement mencakup fungsi manajemen, tugas akhir, laboratorium dan penelitian [7].
Perencanaan sistem informasi strategis pada perguruan tinggi swasta di wilayah Surakarta dilakukan menggunakan analisa SWOT dan Critical Succes Factor (CSF), meliputi analisis internal dan eksternal yaitu analisis kepemimpinan, analisis sumber daya manusia, analisis sistem  informasi,  analisis  sarana  prasarana,  analisis  pendorong,  analisis  penghambat  serta strategi pengembangan dan pemecahan masalah [8].

## METODOLOGI PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  dilakukan  analisis  terhadap  bisnis  proses  dalam  sistem  akademik universitas.    Metode  SWOT  dilakukan  untuk  mengetahui  kekuatan,  kelemahan,  peluang dan  ancaman  yang  terkait  dengan  sistem  akademik  universitas  ini.    Dari  analisa  SWOT tersebut kemudian dilakukan analisa untuk memberikan usulan  strategi improvement yang dapat  diterapkan  di  area  yang  perlu  ditingkatkan.    Diagram  konteks  usulan  dibuat  untuk menggambarkan sistem informasi akademik yang lebih terintegrasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Teknologi yang maju menentukan operasi bisnis, tidak terkecuali dengan perguruan tinggi. Mahasiswa dan pihak universitas sama-sama mencari keuntungan sebagai bisnis komersial dalam menggunakan teknologi untuk meningkatkan proses administrasi dan praktek bisnis [9].
Sistem  akademik  di  sebuah  universitas  swasta  di  Indonesia  ini  memiliki  kekuatan, kelemahan,  peluang  dan  ancaman  yang  dapat  dianalisa  menggunakan  SWOT.    [10] menyatakan bahwa SWOT merupakan model dasar yang menilai apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh sistem organisasi serta peluang dan ancaman yang potensial.  Metode ini  mengambil  informasi  dari  analisis  lingkungan  dan  memisahkannya  menjadi  issue internal  ( strength dan weakness )  serta  eksternal  ( opportunities dan threats ).    Analisis SWOT  menentukan  apa  yang  membantu  perusahaan  dalam  memenuhi  tujuannya  dan rintangan  apa  yang  harus  dikalahkan  atau  diminimalkan  untuk  mencapai  hasil  yang diharapkan.
Analisis SWOT ( strength, weakness, opportunities & threat ) dilakukan untuk mengetahui kekuatan,  kelemahan  peluang  dan  hambatan  dari  sistem  yang  ada  saat  ini  untuk  dapat dirancang  sistem  baru  dan  dapat  menghasilkan  sistem  informasi  sesuai  yang  diharapkan dalam  rangka  memperbaiki  integrasi  proses  bisnis  yang  ada.    Analisa  SWOT  dari  sistem akademik universitas ini adalah sebagai berikut :
A. Strength (Kekuatan) :
1) Tersedia infrastruktur jaringan lokal dan jaringan luas dengan menggunakan serat optic.
2) Memiliki jalur data jaringan  luas yang relatif besar.
3) Software  sistem  operasi  dan  windows  sudah  terlisensi  melalui  microsoft  open value subscription for educational solution .
4) Sudah  tersedia academic  administration , student  &  faculty    portal (termasuk e- learning ) melalui aplikasi BIG.
5) Memiliki  staf  IT  dan  staf  pengajar  prodi  sistem  informasi  dan  informatika  yang kompetensinya tinggi.
B. Weakness (Kelemahan) :
1) Belum semua sistem informasi terintegrasi, masih memerlukan middleware sebagai penghubung,
2) Infrastuktur jaringan dan sistem informasi belum redundant / mirror secara penuh,
3) Jaringan yang ada belum dimanfaatkan secara optimal.

## C. Opportunities (Peluang) :
1) Terbuka lebar  untuk  kerjasama dengan pihak ekstenal terkait dengan infrastruktur, maintenance hardware, legal software , pelatihan staf dan mahasiswa.
D. Threat (Ancaman) :
1) Persaingan layanan sistem informasi akademik yang terus berkembang.
2) Kemungkinan  bencana  alam  yang  berakibat  terhadap  putusnya  koneksi  jaringan dan pelayanan secara online .
Universitas ini belum menerapkan ERP. Implementasi ERP pada umumnya disertai dengan business process reengineering [11].  [12] menyatakan bahwa sistem informasi merupakan salah  satu  faktor  kritis  yang  mendukung  kesuksesan  dari  BPR  di  perguruan  tinggi  selain keenam faktor lainnya yaitu teamwork dan quality culture , quality management system dan satisfactory  rewards , effective  change  management ,  kurang  birokrasi  dan  partisipatif, managemen proyek yang efektif dan sumberdaya finansial yang cukup.
Meskipun  belum  menerapkan  ERP  namun  pengelolaan  data  dan  informasi  di  universitas saat  ini  sudah  ditangani  menggunakan  computer  ( computerized) .  Diantaranya  adalah sistem  informasi  akademik,  sistem  informasi  mahasiswa  baru,  sistem  informasi perpustakaan,  sistem  informasi  kepegawaian  dan  keuangan.    Sistem  informasi  tersebut belum berjalan secara optimal dan belum terintegrasi satu sama lain.
Berdasarkan  kekuatan  dan  kelemahan  yang  dimiliki,  serta  dengan  mempertimbangkan peluang  dan  ancaman  yang  dihadapi,  maka  dilakukan  strategi  pemecahan  masalah, pengembangan  dan  perbaikan  ( improvement ).  Identifikasi  strategi  didasarkan  pada hubungan  antara  masing-masing  kekuatan  dan  kelemahan  dengan  peluang  dan  ancaman yang dihadapi.
Tahapan-tahapan  implementasi  sistem  pelayanan  akademik  di  universitas  ini  terdiri  atas beberapa kegiatan sebagai berikut: KRS, KHS, matakuliah, Dosen, Kegiatan perkuliahan, evaluasi  dan  penelitian  /  pengabdian  kepada  masyarakat  digunakan  untuk  menangani proses  KRS dan  KHS mahasiswa, menangani proses data mata kuliah, menangani proses data  dosen  dan  pembimbingan  akademik,  menangani  proses  penjadwalan  kuliah  dan menangani  proses evaluasi  yang  terdiri  dari  UTS,  UAS,  TA  atau  Skripsi  termasuk  dosen pembimbing  dan  pengujinya  serta  menangani  proses  penelitian  dan  pengabdian  kepada masyarakat yang dilaksanakan oleh dosen dan mahasiswa.
Sebelum  melakukan  perancangan  terlebih  dahulu  harus  ditentukan  pihak-pihak  yang terlibat  dalam  sistem  (entitas).  Entitas  yang  terlibat  yaitu  :  mahasiswa,  dosen,  ketua
program  studi/jurusan,  Lembaga  Penelitian  (LPP),  Biro  Administrasi  Akademik  (BAA), dan  Biro  Keuangan.  Dari  beberapa  entitas  tersebut  dapat  digambarkan  hubungan  antar setiap  entitas  dalam  diagram  konteks  sistem  informasi  akademik  yang  diusulkan  dalam Gambar 1.
Gambar 1. Diagram konteks sistem informasi yang diusulkan
Diagram  konteks  pada  Gambar  1    terdiri  dari  7  entitas  yaitu  mahasiswa,  Ketua  Program Studi,  Dosen,  Biro  Keuangan,  Lembaga  Penelitian  (LPP),  Lembaga  Pengabdian  kepada Masyarakat (LPkM), Biro Administrasi Akademik (BAA).
Secara garis besar uraian skema/diagram konteks pelayanan akademik di universitas swasta ini untuk setiap entitas adalah sebagai berikut :
1. Entitas  Mahasiswa,  di  dalamnya  terdiri  dari  beberapa  kegiatan  seperti  registrasi, pengisian  KRS,  pembayaran  biaya  kuliah,  informasi  jadwal  kuliah,  informasi  jadwal UTS/UAS,  informasi  KHS,  IPK,  dosen  Pembimbing  Akademik,  Dosen  Pembimbing Tugas Akhir, rekapitulasi kehadiran, profil mahasiswa.
2. Entitas  Ketua  Program  Studi  meliputi:  daftar  mata  kuliah  dan  kurikulum  operasional, jadwal  kuliah,  daftar  dosen  mengajar,  data  lulusan,  penunjukan  dosen  pembimbing akademik  dan  tugas  akhir,  profil mahasiswa,  KRS  mahasiswa,  IPK  mahasiswa,  status mahasiswa, data penelitian dosen, data pengabdian dosen, rekapitulasi beban mengajar dosen.
3. Entitas Dosen terdiri atas jadwal mengajar, daftar mahasiswa bimbingan akademik dan tugas  akhir,  kelengkapan  dokumen  pendukung  (SK,  ST),  data  penelitian,  data pengabdian,  profil  mahasiswa,  daftar  mahasiswa,  jadwal  kuliah,  jadwal  ujian (UTS/UAS), data nilai mahasiswa.
4. Biro  Keuangan  meliputi  tagihan  pembayaran  mahasiswa,  data  KRS  mahasiswa,  data bimbingan akademik dan tugas akhir, jadwal ujian (UTS/UAS), rekap pembayaran.
5. Lembaga  Penelitian  terdiri atas  data  kegiatan  penelitian  dosen  dan mahasiswa, jadwal penelitian, proposal penelitian dan laporan penelitian.
6. Lembaga  Pengabdian  kepada  masyarakat  meliputi  data  dosen  dan  mahasiswa  yang mengadakan  pengabdian,  rekapitulasi  data  pengabdian,  proposal  pengabdian  dan laporan pengabdian.
7. Biro  Administrasi  Akademik  (BAA)  terdiri  atas  pembuatan  jadwal  kuliah,  setting pengisian  KRS,  membuat  kalender  akademik,  membuat  jadwal  UTS/UAS,  menerima pendaftaran  sidang  tugas  akhir,  menyiapkan  daftar  hadir  kuliah,  dan  menyimpan  data akademik seperti IPK, daftar KRS mahasiswa dan status mahasiswa.
Skema  di  atas  menggambarkan  proses  bisnis  yang  berjalan  dalam  sistem  akademik universitas.    Sebagaimana  dalam  konsep  ERP,  perencanaan  sumberdaya  dilakukan  secara terintegrasi  dalam  proses  bisnis  di  perusahaan.    Menurut  [13],  perguruan  tinggi mempertimbangkan adopsi ERP sebagai metode untuk mencapai integrasi yang lebih besar pada  sistem  manajemennya  agar  dapat  mengatur  operasinya  menjadi  semakin  meningkat dan lebih baik.
Dengan  menggunakan  pendekatan  konsep  ERP  dan  melihat  berbagai  benefit  seperti  yang dipaparkan  [6]  maka  konsep  ERP  dengan  sistem  yang  terintegrasi  ini  dapat  digunakan untuk  mendorong  universitas  untuk  mencapai  keunggulan  kompetitif.    Adapun  usulan langkah strategis yang perlu dilakukan oleh universitas agar dapat meningkatkan performa proses bisnisnya yaitu dengan cara :
1. Mengelola  data-data  yang  masih  terpisah-pisah  antar  bagian  menjadi  data  yang terintegrasi,  sehingga  dapat  digunakan  secara  cepat,  tepat  dan  akurat  bilamana dibutuhkan.
2. Mengembangkan  sebuah  sistem  informasi  yang  bersifat  strategis,  khususnya  untuk bidang  pendidikan  untuk  memperoleh  informasi-informasi  yang  bersifat  strategis dalam  membantu  pengambilan  keputusan  baik  yang  dilakukan  oleh  unsur  struktural atau yang lain yang mempunyai kepentingan terhadap data tersebut.
3. Menerapkan  sistem  informasi  yang  dibangun  secara  konsisten  dan  berkelanjutan sehingga seluruh data yang ada di lingkungan kampus tertampung dalam database yang merupakan bank data universitas.

## KESIMPULAN
Analisis sistem informasi akademik dilakukan dengan melihat hubungan antara unit terkait atau  entitas  dari  pelayanan  akademik  di  sebuah  universitas  swatsa  di  Indonesia.  Analisis SWOT (s trength, weakness, opportunities & threat ) dilakukan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan dari sistem yang ada saat ini untuk dapat dirancang sistem baru dan dapat menghasilkan  sistem  informasi  sesuai  yang  diharapkan.  Tahapan-tahapan  implementasi sistem  pelayanan  akademik  di  universitas  terdiri  atas  beberapa  kegiatan  sebagai  berikut:
KRS, KHS, matakuliah, Dosen, Kegiatan perkuliahan, evaluasi dan penelitian / pengabdian kepada  masyarakat  digunakan  untuk  menangani  proses  KRS  dan  KHS  mahasiswa, menangani  proses  data  mata  kuliah,  menangani  proses  data  dosen  dan  pembimbingan akademik,  menangani  proses  penjadwalan  kuliah  dan  menangani  proses  evaluasi  yang terdiri dari UTS, UAS, TA atau Skripsi termasuk dosen pembimbing dan pengujinya serta menangani  proses  penelitian  dan  pengabdian  kepada  masyarakat  yang  dilaksanakan  oleh dosen  dan  mahasiswa.  Entitas  yang  terlibat  dalam  pembuatan  desain  atau  perancangan sistem pelayanan akademik berbasis sistem informasi antara lain : mahasiswa, dosen, ketua program  studi/jurusan,  Lembaga  Penelitian  (LPP),  Biro  Administrasi  Akademik  (BAA), dan  Biro  Keuangan.  Universitas  perlu  mengelola  data  yang  masih  terpisah-pisah menjadi lebih  terintegrasi.  Penelitian  ini  masih  terbatas  pada  analisis  sistem  yang  masih  bersifat umum  sehingga  perlu  dijabarkan  lagi  kedalam  level-level  diagram  arus  data  (DAD) sehingga  didapatkan  data  yang  lebih  rinci  untuk  dapat  dilakukan  perancangan  integrasi sistem secara strategis.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Ahed  Abugabah,  Louis  Sansogni  &  Osama  Abdulaziz  Alfarraj.  The  Phenomenon  of Enterprise  Systems  in  Higher  Education  :  Insights  From  Users.    International  Journal  of Advanced Computer Science and Applications, 4(12), 2013.
[2]  Marilyn  Dale  Fisher.  Staff  Perceptions  of  an  Enterprise  Resource  Planning  System Implementation: A Case Study of three Australian Universities. Unpublished PhD Thesis, Central Queensland University, Queensland, 2006.
[3]  Young  Moon.  Enterprise  Resource  Planning  (ERP)  :  a  review  of  the  literature. Syracuse University, 2007.
[4] Edward E. Watson & Helmut Schneider. Using ERP in education Communications of AIS, 1(9), 12-24, 1999.
[5]  Muh.  Ibnu  Choldun  R.  Perancangan  Sistem  Informasi  Akademik  dengan Mengimplemen-tasikan  ERP.    Prosiding  Konferensi  Nasional  Teknologi  Informasi  & Komunikasi untuk Indonesia, Institut Teknologi Bandung, 3-4 Mei 2006.
[6]  Gheorghe  Sabau,  Mihaela  Munten,  Ana-Ramona  Bologa,  Razvan  Bologa  &  Traian Surcel.    An  evaluation  framework  for  higher  education  ERP  Systems,  WSEAS Transactions on Computers, vol. 8, pp. 1790-1799, 2009.
[7]  Rini  Anggrainingsih,  Sari  Widya  Sihw  &  Abdul  Azis.  Kajian  Penerapan  Sistem Informasi Terintegrasi di Jurusan Informatika, FMIPA, Universitas Sebelas Maret.  Jurnal ITSMART, 1(1), 2012.
[8]  Wijiyanto  &  Eko  Purwanto.  Perencanaan  Sistem  Informasi  Strategis  Pendidikan  di Perguruan Tinggi Swasta di Surakarta.  Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi dan Komunikasi STMIK Duta Bangsa, 8(1), 2015.
[9]  Linda  Broussard  Mehlinger.    Indicators  of  Succeccful  Enterprise  Technology Implementations  in  Higher  Education.    Morgan  State  University,  ProQuest  Dissertation Publishing, 2006.
[10] Narayan Singh. SWOT Analysis – A Useful Tool For Community Vision A concept paper of central Himalayan village. Res., 2(9): 16-18, 2010.
[11] Wen-Hsien Tsai, Shu-Ping Chen, Elliott T.Y. Hwang & Jui-Ling Hsu.  A Study of the Impact  of  Business  Process  on  the  ERP  System  Efectiveness.    International  Journal  of Business and Management, 5 (9), 2010.
[12] Hartini  Ahmad, Arthur  Francis  & Mohamed Zairi.  Business process reengineering  : critical success factor in hugher education.  Business Process Management Journal, 13(3), p 451-469, 2016.
[13] Goeun Seo.  Challenges in Implementing Enterprise Resource Planning (ERP) system in  Large  Organizations  :  Similarities  and  Differences  Between  Corporate  and  University Environment.  Composite Information Systems Laboratory (CISL), Massachusetts Institute of Technology Cambridge, 2013.