Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
p-ISSN: 2581-2769 e-ISSN: 2598-9502 e
Pengaruh Penguasaan Kompetensi Teknis Terhadap Kinerja Pegawai Yang Dimoderasi Oleh Kompetensi SMART ASN Pada Jabatan Pelaksana
Penyusun Bahan Publikasi Dan Kehumasan
1 Rima Febrina, 2 Shally Alpriany Aisyah Pusat Pengembangan SDM Aparatur Perhubungan Email : 1 rimafebrina@gmail.com
(Diterima: Juli 2021; Direvisi: Juli 2021; Dipublikasikan: September 2021)

## ABSTRAK
Gagasan SMART ASN merupakan langkah menghadapi era revolusi industri 4.0  mengharuskan  ASN  beradaptasi  terhadap  transformasi  teknologi  agar pelayanan  publik  lebih  efektif,  efisien,  ditunjang  dengan  kinerja  pegawai  secara keseluruhan.  Hal  tersebut  berkaitan  dengan  penguasaan  kompetensi  teknis  yang didukung  dengan  penguasaan  kompetensi  penunjang  SMART  ASN.  Jabatan penyusun bahan publikasi dan kehumasan merupakan jabatan yang diperlukan di setiap unit instansi untuk kelancaran informasi. Penelitian ini mengujikan pengaruh penguasaan  kompetensi  teknis  dan  kompetensi  penunjang  SMART  ASN  serta moderasi  SMART  ASN  terhadap  kinerja  pegawai  penyusun  bahan  publikasi kehumasan di Kementerian Perhubungan. Hasil analisis menunjukkan penguasaan kompetensi teknis memiliki pengaruh positif terhadap kinerja pegawai, sementara penguasaan kompetensi penunjang SMART ASN berperan sebagai pure moderator yang memperkuat pengaruh penguasaan kompetensi teknis oleh pegawai terhadap kinerjanya.  Analisis  instrumen  menunjukkan  bahwa  pegawai  masih  mengalami kesulitan jika ranah kehumasan menjangkau hubungan luar lebih luas seperti media dan redaksi. Pegawai dengan penempatan kantor pusat dan area ibukota provinsi lebih  fasih  dalam  menguasai  teknologi  sosial  media  dan  kemajuan  informasi. Motivasi  pegawai  untuk  melakukan  pekerjaan  lebih  kolaboratif,  up  to  date,  dan kreatif masih perlu ditingkatkan.
Kata Kunci: SMART ASN, Kompetensi Teknis, Kinerja Pegawai, Kehumasan
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS

## PENDAHULUAN
Generasi SMART ASN dibangun  sejalan  dengan  prioritas pembangunan  SDM  serta grand design reformasi  birokrasi  nasional.
Kebijakan  strategis  pembangunan SDM  Aparatur  Sipil  Negara  (ASN) bertumpu pada reformasi manajemen ASN  dalam  UU  Nomor  5/2014 tentang  ASN,  PP  Nomor  11/2017 tentang  Manajemen  PNS,  dan  PP Nomor  49/2018  tentang  Manajemen PPPK. SMART ASN adalah harapan di tengah kondisi birokrasi Indonesia yang  masih  berjalan  tidak  efektif. Indonesia  berada  di  peringkat  ke-77 dari 119 negara dalam Global Talent Competitiveness  Index ,  dengan  nilai 38,04 (Menpan.go.id, 2019). Pemerintah mendorong para aparatur mampu beradaptasi menghadapi perubahan  eksternal  yang  bersifat global  di  lingkungan  birokrasi  yang terjadi  begitu  cepat.  Dalam  hal pengembangan kompetensi dan kesejahteraan ASN, pemerintah memiliki cita-cita menyiapkan SMART  ASN  di  tahun  2024  dengan berbagai kriteria, yaitu harus berintegritas, memiliki rasa nasionalisme tinggi, profesional, berwawasan global, memahami
teknologi/informasi dan bahasa asing, hospitality , networking , serta entrepreneurship . Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kinerja pegawai, pengaruh kompetensi penunjang SMART ASN terhadap kinerja pegawai, dan penguasaan kompetensi teknis dimoderasi oleh penguasaan kompetensi penunjang SMART ASN memberikan  pengaruh  positif  atau negatif terhadap kinerja.

## TINJAUAN PUSTAKA
1. Kompetensi Teknis Manajerial Menurut Spencer dan Spencer yang dikutip oleh Moeheriono (2010:3), “a competency  is  an  underlying characteristic of an individual that is  causally  related  to  criterian referenced effective and or superior  performance  in  a  job situation”.  Dari  definisi  tersebut dapat diartikan kompetensi merupakan karakteristik yang mendasari  seseorang  berkaitan dengan efektivitas kinerja individu dalam pekerjaannya atau
karakteristik  dasar  individu  yang memiliki hubungan kausal dengan kriteria  yang  dijadikan  acuan, efektif  atau  berkinerja  prima  atau superior di tempat kerja atau pada situasi  tertentu.  Sesuai  Peraturan Menteri  Pendayagunaan  Aparatur Negara  dan  Reformasi  Birokrasi Republik  Indonesia  Nomor  38 Tahun  2017  tentang  Standar Kompetensi Jabatan Aparatur Sipil Negara,  kompetensi  jabatan  yang harus dimiliki oleh setiap Aparatur
Sipil Negara (ASN) adalah kompetensi  teknis,  kompetensi manajerial,  dan  kompetensi  sosial kultural.  Kompetensi  teknis  ini adalah  kemampuan  kerja  setiap Pegawai Negeri Sipil yang mencakup  aspek  pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja yang mutlak diperlukan dalam melaksanakan tugas-tugas jabatannya. 2. SMART ASN Smart ASN merupakan aparatur  yang  memiliki  profil nasionalisme,  integritas,  wawasan global,  hospitality,  networking,
teknologi  informasi,  bahasa  asing
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
dan entrepreneurship yang berperan sebagai digital talent dan digital  leader  yang  mendukung transformasi birokrasi di Indonesia (Mustafa,  2019:9).  Tercapainya SMART  ASN  2024  juga  sejalan dengan terbentuknya nilai Apartur Sipil  Negara  2024,  yakni  1) beretika,  2)  berpikir  strategis,  3) berkolaborasi,  4)  berkeputusan tegas, 5) berinovasi, dan 6) bekerja tuntas (Subagja, 2017). Sementara itu, untuk merealisasikan SMART
ASN, Kemenpan RB telah memiliki  strategi  6P,  yakni  1) perencanaan,  2)  perekrutan  dan seleksi, 3) pengembangan kapasitas, 4) penilaian kinerja dan penghargaan,  5)  promosi,  rotasi dan  karir,  dan  6)  peningkatan kesejahteraan.
3. Kinerja Pegawai
Menurut  Gandung,  M.  dan Suwanto  (2020)  kinerja  adalah hasil kerja secara kualitas yang di capai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan  tugasnya  sesuai dengan  tanggung  jawab  yang diberikan kepadanya. Secara konseptual  setiap  pegawai  dalam suatu unit organisasi atau perusahaan diharapkan untuk memiliki  penguasaan  terhadap dimensi-dimensi  pada  framework kinerja.  Menurut  Koopman,  et.al (2011)  setidaknya  terdapat  tiga dimensi dari setiap pegawai untuk mencapai  kinerja  yang  positif, yaitu task performance, contextual performance, dan adaptive performance.  Task  performance menitikberatkan pada kemampuan pegawai untuk dapat menyelesaikan pekerjaannya, memahami tugas yang dibebankan pada dirinya, memiliki
keterampilan  dan  pengetahuan terhadap jabatannya serta kemampuan pegawai tersebut mengikuti  perkembangan  ilmu pengetahuan. Sementara itu, contextual  performance  menilai antusias  dari  pegawai,  motivasi, kreatitivitas,  dan  dedikasi  serta komitmen  yang  dimiliki  pegawai tersebut.
4. Jabatan  Pelaksana  Penyusun Bahan Publikasi dan Kehumasan Publikasi  adalah  informasi baik  dalam  bentuk  berita,  artikel, karangan  khas  (human  interest) yang  telah  ditulis  atau  disiarkan oleh  media  massa  (Wardhani,
2008:9).  Sementara  itu,  Josep  A. Devito dalam Darmastuti, 2012:33-34 megatakan bahwa fungsi  dari  komunikasi  massa adalah:  1)  Untuk  menghibur,  2) Untuk  meyakinkan,  3)  Untuk mengukuhkan, 4) Untuk mengubah, 5) Untuk menggerakan,  6)  Menawarkan etika  atau  sistem  tertentu,  7) Menginformasikan.  Pengelolaan komunikasi      publik      merupakan hal      penting      dalam  sebuah pemerintahan sebagaimana pengelolaan  komunikasi  publik menjadi sarana penyampaian kebijakan pemerintah, baik
program  maupun  capaian  yang disampaikan  kepada  masyarakat (Ramadani,  2019).  Selain  itu merujuk  Uraian  Jenis  Kegiatan (UJK)  Kementerian  Perhubungan PM 147 Tahun 2016 serta KM 84 Tahun  2021  bahwa  kebutuhan akan  kelompok  jabatan  pelaksana penyusun  bahan  publikasi  dan kehumasan  selalu  ada  pada  setiap unit instansi.
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS

## METODE PENELITIAN
Model Penelitian Penelitian ini akan menganalisis  pengaruh  penguasaan kompetensi  Aparatur  Sipil  Negara (ASN)  terhadap  kinerja.  Kompetensi yang  dipilih  adalah  kompetensi manajerial  dari  kelompok  jabatan pelaksana  penyusun  bahan  publikasi dan  kehumasan.  Penelitian  ini  juga melihat  kompetensi  SMART  ASN sebagai kompetensi penunjang. Model mengujikan pengaruh
langsung  penguasaan  kompetensi teknis  terhadap  kinerja,  pengaruh langsung  penguasaan  kompetensi penunjang  SMART  ASN  terhadap kinerja, dan moderasi dari penguasaan  kompetensi  penunjang SMART  ASN  terhadap  penguasaan kompetensi teknis dan kinerja pegawai.  Dibawah  ini  merupakan diagram  model  penelitian  yang menggambarkan variabel dan hipotesis yang digunakan. Gambar 1. Model Penelitian Sumber: Hasil Olahan Peneliti Variabel penguasaan kompetensi  teknis  jabatan  pelaksana penyusun bahan publikasi dan kehumasan  terdiri  dari  10  dimensi. Variabel SMART ASN terdiri dari 7 dimensi SMART ASN yang tercantum dalam RPJMN 2020-2024. Kuesioner  dibangun  dengan  metode focus group discussion dengan narasumber Biro Umum Kementerian Perhubungan,  studi  pustaka,  dan merujuk  pada  Uraian  Jenis  Kegiatan (UJK) Kementerian Perhubungan PM 147 Tahun 2016, KM 84 Tahun 2021. Penilaian  variabel  kinerja  pegawai terdiri  dari  10  (sepuluh)  butir pertanyaan  merujuk  pada  Pedro,et.al (2019).

## Hipotesis Penelitian
Hipotesis pada penelitian ini adalah: H1  : Penguasaan kompetensi teknis memiliki pengaruh yang positif terhadap
kinerja pegawai. H2 : Penguasaan kompetensi penunjang SMART ASN memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja pegawai. H3 : Penguasaan kompetensi teknis dimoderasi  oleh  penguasaan kompetensi penunjang SMART ASN dan
memiliki  pengaruh  positif  atau negatif dengan kinerja pegawai.

## Sampel Penelitian
Sampel  pada  penelitian  ini  ada pejabat pelaksana (fungsional umum) penyusun bahan publikasi dan kehumasan di Kementerian Perhubungan.  Data  diambil  dari Sistem Informasi Kepegawaian tahun.  Rumus  Slovin  digunakan untuk  menentukan  jumlah  sampel minimum  dengan  nilai confidence
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
level 0.05  untuk tingkat  kepercayaan
95%. Sampel yang diperoleh sebanyak 94 responden yang tersebar di unit-unit kerja Kementerian Perhubungan seluruh Indonesia. Pengumpulan dan Pengolahan Data Pretest dilakukan  terhadap  30 sampel  diluar  responden  penelitian dengan mengambil kelompok jabatan pelaksana  penyusun  bahan  publikasi dan  kehumasan  di  lingkungan  ASN. Indikator  melakukan  pengecekan validitas  adalah Kaiser-Meyer-Olkin (KMO)- Measures of Sampling
Adequacy (MSA)  dengan  nilai  yang diterima  lebih  besar  dari  0.5  dan signifikansi Bartlett’s Test lebih kecil dari  0.05.  Reliabilitas  diukur  dengan Cronbach’s Alpha yang dipersyaratkan  adalah  >0.6.  Waktu pelaksanaan pengumpulan data
selama  2  (dua)  bulan  pada  bulan Oktober-November 2020.

## Pretest
Dari  30  responden pretest selanjutnya  dilakukan  perhitungan terhadap nilai-nilai KMO-MSA. Hasil  uji  validitas  dapat  dilihat  pada tabel berikut: Tabel 1. Hasil Uji Validitas Pretest Variabel Dimensi KMO Bartlett’s Test (sig) Variabel  Dimensi KMO Bartlett’s Test (sig) Kompetensi Teknis KT1 0.709 0.000 IT 0.690 0.000 KT2 0.764 0.000 Bahasa Asing 0.791 0.000 KT3 0.825 0.000 Hospitality 0.658 0.000 KT4 0.767 0.000 Networking 0.650 0.000 KT5 0.790 0.000 Entrepreneur  0.653 0.000 KT6 0.858 0.000 Kinerja 0.727 0.000 KT7 0.838 0.000 Pegawai KT8 0.852 0.000 KT9 0.844 0.000 KT10 0.768 0.000 Kompetensi SMART ASN Integritas 0.733 0.000 WawasanLuas  0.761 0.000

## Sumber: Hasil Olahan Peneliti
Dimensi-dimensi  yang  digunakan  untuk  setiap  variabel  dalam  model penelitian telah memenuhi nilai validitas dan reliabitas.
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Pretest Variabel Dimensi Cronbach’s alpha Variabel Dimensi Cronbach’s alpha Kompetensi Teknis KT1 0.854 Kompetensi SMART ASN Integritas 0.733 KT2 0.822 WawasanLuas  0.863 KT3 0.853 IT 0.847 KT4 0.846 BahasaInggris 0.903 KT5 0.862 Hospitality 0.805 KT6 0.862 Networking 0.790 KT7 0.900 Entrepreneur 0.712 KT8 0.879 Kinerja Pegawai 0.723 KT9 0.926 KT10 0.862 Sumber: Hasil Olahan Peneliti
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS

## HASIL PENELITIAN 1. Analisis Responden
Berdasarkan sebaran survey yang telah dilakukan, berikut adalah  analisis data responden:
Gambar 2. Persentase Jenis Kelamin dan Masa Kerja Responden
Sumber: Hasil Olahan Peneliti Pelaksana penyusun bahan publikasi dan kehumasan Kementerian  Perhubungan  memiliki masa kerja paling banyak 11-15 tahun sebagai  Aparatur  Sipil  Negara  di Kementerian Perhubungan. Distribusi usia  responden  didominasi  28% responden  berada  pada  usia  36-40 tahun, dan 38% responden di usia >40
tahun.
Gambar 3. Persentase Sebaran Provinsi Penempatan Kerja dan Unit Eselon 1
2. Uji Hipotesis Uji  hipotesis  menggunakan teknik  regresi  berganda.  Terdapat syarat yang harus dipenuhi sebelum  uji  hipotesis,  yaitu  uji normalitas dan uji multikolinieritas.  Uji  normalitas dilakukan dengan tes Kolmogorov- Smirnov ketika nilai signifikansinya > 0.05. Uji multikolinieritas dianalisis melalui nilai tolerance dan variance inflation factor (VIF) dengan nilai yang  masih  dapat  diterima  adalah 10.
Tabel 3. Hasil Uji Normalitas dan Multikolinieritas Penelitian
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
Dari hasil olahan data penelitian terlihat bahwa nilai VIF seluruh  variabel  berada  pada  nilai dibawah  10,  artinya  tidak  terjadi multikolinieritas  variabel  dalam penelitian  ini.  Nilai  normalitas Kolmogorov-Smirnov >0.05  yang menunjukkan bahwa data penelitian telah terdistribusi normal.  Uji  hipotesis  moderasi dilakukan  dengan  teknik  MRA ( Moderated  Regression  Analysis ) dimana  terdapat  unsur  interaksi pada  regresi  linier  berganda. Dengan tingkat kepercayaan 95%, adanya  pengaruh  dilihat  dari  nilai signifikansi (sig.) < 0.05 dan nilai t-hitung > t-tabel (1,986) maka Ha diterima.  Pada  hasil  analisis regresi  berganda  diperoleh  nilai signifikansi 0.000 < 0.05 dan nilai t-hitung  2.109  <  t-tabel  untuk variabel  kompetensi  teknis  maka pengaruh kompetensi teknis terhadap kinerja pegawai signifikan. Hasil uji-t statistik dari variabel  kompetensi  penunjang SMART  ASN  terhadap  pengaruh langsungnya dengan kinerja pegawai memiliki nilai siginifikansi  0.127  >  0.05  dan  t- hitung  -1.539  <  -1.96,  maka variabel kompetensi SMART ASN tidak berpengaruh signifikan terhadap  kinerja  pegawai.  Dari hasil  analisis  regresi  uji  hipotesis diambil hasil penelitian bahwa H1 yang menyatakan bahwa penguasaan  kompetensi  teknis memiliki  pengaruh  yang  positif terhadap kinerja pegawai terbukti. H2  yang  menyatakan  bahwa adanya  pengaruh  positif  dari penguasaan kompetensi penunjang SMART  ASN  terhadap  kinerja pegawai tidak terbukti. Kemudian,
untuk mengujikan hipotesis moderasi pada H3 memperhatikan signifikansi dari kompetensi penunjang  SMART  ASN  sebagai variabel  independen  dan  interaksi moderasi, Kompetensi Teknis*Kompetensi SMART ASN.  Signifikansi  kompetensi penunjang  SMART  ASN  untuk pengaruhnya  langsung  terhadap kinerja  pegawai  tidak  siginifikan, sementara  itu  interaksi  moderasi untuk pengaruh langsung terhadap kinerja pegawai bersifat
signifikan.  Hasil  dari  penelitian adalah  terjadi  moderasi  yang dilakukan  kompetensi  penunjang SMART  ASN  terhadap  hubungan antara  kompetensi  teknis  dan kinerja.  Pengaruh  moderasi  yang dilakukan  variabel  kompetensi penunjang  SMART  ASN  bersifat memperkuat hubungan antara kompetensi  teknis  dan  kinerja pegawai, maka H3 terbukti. Variabel  moderasi  penguasaan kompetensi  penunjang  SMART ASN  dikategorikan  sebagai pure moderator yang  tidak  berfungsi sebagai variabel prediktor.

## PEMBAHASAN
1. Penguasaan Kompetensi Teknis Pejabat Pelaksana Penyusun Bahan Publikasi dan Kehumasan Terhadap Kinerja
Pegawai
Pada  penelitian  ini,  fokus kinerja  pegawai  dari  pejabat pelaksana penyusun bahan publikasi  dan  kehumasan  dilihat dengan penilaian terhadap penguasaan  kompetensi  teknis pegawai berdasarkan Uraian Jenis Kegiatan (UJK) yang terstandarisasi di lingkungan
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia JENIUS
Kementerian Perhubungan. Penilaian  penguasaan  kompetensi teknis pegawai disusun sedemikian  rupa  untuk  dapat melihat task performance, contextual performance, dan adaptive performance . Berdasarkan uji hipotesis, penguasaan  kompetensi  teknis pegawai memiliki pengaruh terhadap kinerja yang dapat diartikan  bahwa  ketika  pegawai sudah  merasa  memiliki  kapasitas dan kapabilitas dalam melaksanakan  pekerjaan  sehari- harinya  tentu  akan  diikuti  dengan tercapainya  tujuan  dari  pekerjaan itu  sendiri  maupun  tujuan  besar dalam lingkup organisasi. Peneliti pun  melakukan  analisis  jawaban responden  dari  setiap  dimensi kompetensi  teknis  dan  dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 4. Persentase Penguasaan Kompetensi Teknis Pelaksana Penyusun

## Bahan Publikasi dan Kehumasan
Kode Kompetensi Teknis Menguasai (YA) Tidak/belum Menguasai (TIDAK) KT1 Kemampuan membuat berita di suatu media di portal/website Kementerian Perhubungan 73,1% 26,9% KT2 Kemampuan membuat bahan liputan media, press tour , dan kegiatan konferensi internasional transportasi yang diselenggarakan di Indonesia 53,5% 46,5% KT3 Kemampuan membuat bahan press background dan pertemuan redaktur media 41,5% 58,5% KT4 Kemampuan membuat siaran pers, pers release , dan bahan pemberitaan lainnya 47,1% 52,9% KT5 Kemampuan membuat bahan kegiatan lokakarya untuk pers/media 43,1% 56,9% KT6 Kemampuan menganalisis opini publik sektor transportasi 57,7% 42,3% KT7 Kemampuan melakukan pengelolaan isu sektor transportasi 47,6% 52,4% KT8 Kemampuan menganalisis berita sektor transportasi dari media massa 51,5% 48,5% KT9 Kemampuan memahami ragam dan jenis aplikasi media sosial yang efektif 83% 17% KT10 Kemampuan melakukan pengelolaan media sosial yang efektif 53,3% 46,7% Sumber: Hasil Olahan Peneliti Berdasarkan  tabel  diatas dapat  diketahui  bahwa  masih terdapat  penguasaan  kompetensi yang menjadi isu bagi para pejabat pelaksana.  Banyak  dari  pelaksana yang  masih  mengakui  kesulitan dalam pembuatan bahan kehumasan  jika  terkait  dengan press  background , pers  release , dan  kegiatan  yang  terkait  dengan hubungan luar yang lebih luas dan redaktur.  Dari  wawancara  yang dilakukan didapatkan juga informasi bahwa ketidakmampuan pegawai dalam menguasai kompetensi  tersebut  disebabkan karena sebagian besar pelaksanaan kehumasan  yang  sifatnya  luas dengan melibatkan redaktur, wartawan,  dan  jurnalis  lebih banyak  dilakukan  pada  tingkat pusat  (unit  Eselon  I)  ataupun kantor  yang  bertempat  di  wilayah ibu kota provinsi dan Jabodetabek.
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
Faktor  lainnya  adalah  demografi responden  adalah  pegawai  senior dengan masa kerja diatas 10 tahun. Masa  kerja  ini  belum  memetakan berapa  lama  pegawai  tersebut menduduki jabatan sebagai pelaksana penyusun bahan publikasi  dan  kehumasan.  Di Lingkungan Kementerian Perhubungan  sendiri  ragam  nama jabatan  pada  Sistem  Informasi Kepegawaian cukup banyak, sehingga pengelompokkan rumpun jabatan untuk mendapatkan responden agak sulit. Ketika  pemetaan  dilakukan  dan kuesioner dibagikan, ternyata masih  ada  beberapa  responden yang  merasa  bahwa  pengisian pertanyaan terkait kompetensi teknis  berbeda  dengan  kegiatan, tugas, dan pekerjaan yang dilakukan  sehari-hari.  Sebagian pejabat  pelaksana  sehari-harinya hanya melakukan fungsi kehumasan dalam konteks pekerjaan  yang  sederhana,  seperti menjadi  narahubung  dalam  acara kantor, seksi dokumentasi, pembuatan laporan kegiatan internal,  dan master  of  ceremony . Dengan  demikian,  kompetensi kemampuan komunikasi, jurnalistik,  dan public  relation masih belum tersentuh. Penempatan  pejabat  pelaksana yang  belum  sesuai  dengan  latar belakang,  pengalaman,  keahlian,
dan minat dari pegawai juga dapat membuat  rendahnya  penguasaan kompetensi teknis yang seharusnya  menjadi  dasar  dan wajib dimiliki oleh pejabat pelaksana.  Dari  analisis  yang dilakukan  juga  terlihat  bahwa banyak  responden  yang  belum
mampu  menangani  isu  sektor transportasi.  Organisasi  memiliki kewajiban untuk memberikan pendidikan  dan  pelatihan  dasar terhadap  ilmu  transportasi  dalam kaitannya  pegawai  ini  bekerja  di Kementerian Perhubungan. Motivasi  dan  kesadaran  masih perlu  didorong  bagi  para  pegawai secara keseluruhan. 2. Penguasaan Kompetensi
Penunjang SMART ASN
Pejabat Pelaksana Penyusun Bahan Publikasi dan Kehumasan Terhadap Kinerja Pegawai Tujuh dimensi dari penguasaan  kompetensi  SMART ASN dibutuhkan untuk mewujudkan  terciptanya  ASN berdaya saing dunia. Jika dibandingkan  dengan  organisasi/ perusahaan  privat  dan  industri kemampuan pegawai dalam hal IT,
penguasaan  bahasa  asing  (Bahasa Inggris), networking , jiwa
entrepreneurship bukan  lagi  hal baru.  Sedikit  berbeda  dengan ASN,  nuansa  persaingan  secara digital  dan  berkelas  dunia  masih minim.  Dari  data The  Worldwide Governance Indicator yang dirilis Bank  Dunia,  pada  tahun  2019 indeks  efektivitas  pemerintahan ( government effectiveness ) Indonesia  masih  cukup  rendah berada  pada  nilai  0,18  atau peringkat  60.  ASN  dituntut  untuk lebih  kompetitif  apalagi  dengan adanya  pasar  tenaga  kerja  asing yang  semakin  banyak  memasuki Indonesia. Rumpun jabatan publikasi dan kehumasan merupakan salah satu jabatan yang terkait  erat  dengan  kebutuhan penguasaan
dimensi-dimensi
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
kompetensi  pada  SMART  ASN. Pegawai  pada  jabatan  ini  tidak terlepas  dari  penggunaan  sosial media,  penyesuaian  tren  alat komunikasi  dan platform media terkini,  penguasaan  bahasa  dan istilah-istilah asing dalam komunikasi dan penyampaian berita,  kemampuan  memperluas dan  memperbanyak  jaringan,  dan lainnya.  Persentase  penguasaan SMART  ASN  dapat  dilihat  pada tabel berikut:
Tabel 7. Persentase Penguasaan SMART ASN Pada Pelaksana Penyusun Bahan Publikasi dan Kehumasan
Kode Kompetensi Penunjang Menguasai (YA) Tidak/belum Menguasai (TIDAK) KP1 Integritas dalam melaksanakan tugas-tugas jabatan 87,2% 12,8% KP2 Kemampuan wawasan luas baik nasional maupun global yang menunjang pelaksanaan tugas jabatan 12,5% 87,5% KP3 Kemampuan memanfaatkan/menggunakan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam menunjang pelaksanaan tugas jabatan 80,1% 19,9% KP4 Kemampuan penguasaan Bahasa Asing dalam menunjang pelaksanaan tugas jabatan 59% 41% KP5 Kemampuan hospitality dalam menunjang pelaksanaan tugas jabatan 81,9% 18,1% KP6 Kemampuan mempunyai networking yang menunjang pelaksanaan tugas jabatan 86,2% 13,8% KP7 Kemampuan entrepreneurship yang menunjang pelaksanaan tugas jabatan 87,8% 12,2% Sumber: Hasil Olahan Peneliti Dari  tabel  diatas  terlihat bahwa  isu  yang  banyak  terjadi terkait dengan kemampuan dimensi  wawasan  luas.  Hal  ini bersesuaian dengan analisis kompetensi  teknis  sebelumnya yang  menyebutkan  bahwa  masih banyak  pegawai  yang  belum mampu  melakukan  pengelolaan terhadap  isu.  Motivasi  pegawai masih  agak  rendah  untuk  mau selalu  menjadikan  dirinya up  to date terhadap berita dan informasi yang terjadi. Literasi pegawai pada jabatan pelaksana penyusun bahan publikasi  dan  kehumasan  masih perlu  ditingkatkan.  Pegawai  yang berada  didaerah  pun  cenderung lebih  abai  dalam  kemampuan dirinya untuk membaca, mengkaji, dan  mencari  pengetahuan  baru.
Kemampuan terhadap penguasaan bahasa  asing  (Bahasa  Inggris) lebih banyak dikuasai oleh pegawai  dari  generasi  milenial pada  usia  20-35  tahun,  namun kendala  yang  sering  dirasakan adalah kemampuan bahasa tersebut tidak banyak dipergunakan dalam aktivitas sehari-hari. Publikasi dan kehumasan  di  tingkat  ASN  lebih banyak berhubungan dengan orang dari  dalam  negeri.  Selain  itu, sebagian besar penguasaan bahasa asing  ini  bersifat  pasif.  Pada umumnya,  pegawai  tidak  merasa kesulitan  untuk  mengerti  arti  dan makna  dari  bahasa  asing  dalam bentuk  bacaan  karena  selain pengetahuan  dasar  bahasa  asing yang sudah mereka miliki,
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
pegawai juga dimudahkan dengan fitur alih bahasa yang sekarang ini mudah  diakses  dan  digunakan. Kesulitan akan terjadi ketika suatu saat terdapat agenda atau program kerja yang melibatkan pihak asing. Pada  akhirnya,  penggunaan  pihak ketiga  sebagai  penerjemah  masih dilakukan.  Rata-rata  kemampuan SMART  ASN  lainnya  yang  erat irisannya  dengan  tugas  publikasi dan kehumasan, seperti networking, hospitality, entrepreneurship, dan  IT  sudah dikuasai  dengan  baik  oleh  para pegawai.
Penguasaan  SMART  ASN memperkuat pengaruh dari kompetensi teknis terhadap kinerja pegawai. Hal tersebut dapat menjelaskan  mengenai  urgensi kompetensi  penunjang  SMART ASN  dalam  pekerjaan  sehari-hari dari para ASN. Dengan dikuasainya kompetensi- kompetensi SMART ASN, pegawai dapat melakukan pekerjaan  dengan  lebih  ideal, kolaboratif, up to date , efektif dan efisien.  Dengan  adanya  pandemi Covid  19  saat  ini,  pegawai  dapat melakukan pekerjaan lebih fleksibel secara tempat dan waktu. Tentu  hal  ini  ditunjang  dengan kemampuan pegawai untuk beradaptasi dengan teknologi, bahkan dengan melakukan pekerjaan  secara  virtual,  pegawai khususnya pelaksana publikasi dan kehumasan dapat menjangkau area yang  lebih  luas  dan  tidak  terbatas lokasi  geografis  melalui platform online meeting dan media sosial.

## IMPLEMENTASI MANAJERIAL
Pemetaan pegawai perlu dilakukan  dan  menjadi  bagian  yang rutin dilaksanakan oleh kepegawaian organisasi/  unit  kerja/  kantor  dalam hal kebijakan penempatan pegawai di jabatan  tertentu  dan  persebaran pegawai di daerah-daerah. Unit kerja di  daerah  umumnya  membutuhkan pegawai  publikasi  dan  kehumasan yang  berjiwa  kompetitif, up  to  date , baik penguasaan teknologi dan media sosialnya,  serta  memiliki  kreatifitas sehingga  dapat  menjadi  penggerak bagi unit kerja untuk dapat meningkatkan  kredibilitas  publik, memperkuat hubungan eksternal, dan menggerakkan program kegiatan yang skalanya lebih luas. Perlu dibuat program  pelatihan  teknis  manajerial untuk  jabatan  pelaksana  penyusun bahan  publikasi  dan  kehumasan  dan disusun  kurikulum  pelatihan  yang berbasis  dimensi  dan  indikator  dari kuesioner yang dibangun. Peningkatan  motivasi  pegawai  dan dorongan  literasi  dapat  dilakukan oleh pimpinan/atasan langsung maupun  edukasi  dari  unit  pusat organisasi. Dimasa pembatasan aktivitas  sosial  seperti  saat  ini, organisasi  dapat  membuat  Webinar, Bimbingan  Teknis  dan  program pelatihan lainnya yang efisien namun dapat  menjangkau  lebih  banyak peserta guna meningkatkan kapasitas kompetensi teknis
maupun kompetensi penunjang SMART ASN.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Dari  penelitian  ini  didapatkan kesimpulan bahwa penguasaan kompetensi teknis memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai pada jabatan  pelaksana  penyusun  bahan publikasi dan kehumasan.
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
Penguasaan  kompetensi  penunjang SMART  ASN  memoderasi  secara positif  pengaruh  dari  penguasaan kompetensi  teknis  terhadap  kinerja pegawai.  Saran  untuk  penelitian selanjutnya adalah membangun model dengan variabel prediktor yang lebih  kompleks.  Selain  itu,  untuk melihat kompetensi pegawai di suatu jabatan  perlu  memetakan  masa  kerja pegawai  khusus  di  jabatan  yang dianalisis.

## DAFTAR PUSTAKA
Aditia,  D.  dan  Anggi.  (2019).
Pengaruh  Penerapan  SMART ASN terhadap pengelolaan keuangan negara di era Disrupsi Teknologi Indonesia 4.0. Prosiding  Seminar  Nasional Sains  &  Teknologi  Informasi (SENSASI), Juli, Halaman 43 –
51.
Darmastuti,  Rini.  (2012).  Media Relations  –  Konsep,  Strategi, dan Aplikasi. Yogyakarta: Andi
Offset. Gandung,  M  dan  Suwanto.  (2020). Analisis  Pengaruh  Kompensasi Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap  Kinerja  Karyawan Pada PT. Surya Rasa Loka Jaya Di Jakarta Barat. JENIUS. Vol. 3, No. 3, Halaman 236-245. Kementerian Kesehatan. (2020). Grand Design Pengelolaan ASN  Kementerian  Kesehatan 2020-2024. Koopmans,L., Claire, B., Vincent,H., Wilmar,S.,  Henrica,de  Vet., Allard,B.  (2011).  Conceptual Frameworks of Individual Work Performance. JOEM Vol 53. Martini,I.,  Eddy,S.,  Ketut  Elly,S.,  I
Wayan  Gde,S.  (2020).  The
dimensions  of  competency  on worker  performance  mediated by  work  commitment.  Cogent Business & Management. Menpan.go.id.  (2019).  Menciptakan
Smart  ASN  Menuju  Birokrasi 4.0. [On line]. Dari: https://www.menpan.go.id/site/ berita-terkini/menciptakan- smart-asn-menuju-birokrasi-4-
0 [25 Juni 2021].
Moeheriono.  (2010).  Pengukuran Kinerja  Berbasis  Kompetensi. Bogor: Penerbit Ghalia Indonesia. Mustafa,  A.J.  (2019).  Smart  ASN untuk birokrasi Berkelas Dunia 2024. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Nurjaya,  N.,  et  al.  (2021).  Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Dan Kemampuan Pemanfaatan Teknologi Terhadap Kinerja Aparatur Desa Pada Kantor Kepala Desa Di  Kabupaten  Gunungkidul,
Yogyakarta. JENIUS  (Jurnal Ilmiah  Manajemen  Sumber Daya Manusia) , 4 (3), 332-346. Pedro,J. Ramos,V. Juan, R.B., Elena,
F.,  Linda,K.  (2019).  Assessing Job  Performance  Using  Brief Self-report Scales: The Case of the Individual Work Performance Questionnaire. Journal of Work and Organizational Psychology. Pikiran-rakyat.  (2019).  37  Persen ASN  Miliki  Gap  Kompetensi. [On line]. Dari: https://www.pikiran- rakyat.com/ekonomi/pr- 01323213/37-persen-asn-
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
miliki-gap-kompetensi [25 Juni
2021]. Ruslan,  Rosady.  (1997).  Manajemen Public  Relations  dan  Media Komunikasi,  Konsepsi,  dan Aplikasi. Jakarta: Raja Grapindo Persada. Salman,M.,  Showkat,A.G.,  Imran,S. (2020). Employee Competencies  as  Predictors  of Oganizational Performances: A Study  of  Public  and  Private Sector Banks. Management and Labour Studies, Halaman: 1-17. Wardhani,  Diah.  (2008).  Media Relations:  Sarana  Membangun Reputasi Organisasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.