Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34

## STRATEGI PEMASARAN DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN UMKM SAMBEL MOJI
M uhammad Wahyu Pratama, Brandon Steve Anderson Theios, Jason Wijaya, Joy Maureen Engkol, Veron Wangarry, Wendy Wijaya, Carolina Novi Mustikarini
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Ciputra Makassar, Makassar, Indonesia
Abstrak: Sambel Moji adalah sebuah UMKM lokal asal Makassar yang menawarkan hidangan cepat saji khas Jepang dengan sentuhan lokal. Setelah dilakukan kunjungan dan wawancara, ditemukan permasalahan utama Sambel Moji saat ini adalah peningkatan penjualan. Untuk mengatasi hal tersebut, diusulkan untuk melakukan peningkatan pemanfaatan media sosial. Rencana tersebut mencakup pembuatan poster menu yang akan disematkan di Instagram Feed , pemanfaatan fitur tanya jawab di Instagram Story , kombinasi konten hard selling dan soft selling dalam pembuatan konten, serta penggunaan Instagram Ads . Selain itu, terdapat pelatihan yang dilakukan secara luring dengan tujuan untuk meningkatkan keterampilan Sambel Moji dalam melakukan pemasaran digital melalui media sosial. Secara keseluruhan, kegiatan pengabdian ini diharapkan dapat meningkatkan jangkauan dari Sambel Moji di media sosial dan meningkatkan penjualan.
Kata kunci : UMKM, peningkatan penjualan, pemasaran digital, pemanfaatan media sosial
Jurnal Leverage, Engagement, Empowerment of Community, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34 ISSN 2686-2786 print / ISSN 2685-8630 online
*Corresponding Author. e-mail: mpratama03@student.ciputra.ac.id

## PENDAHULUAN
Pentingnya peranan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam menggerakkan per- ekonomian lokal merupakan sesuatu yang tidak dapat diabaikan. UMKM merupakan salah satu jenis usaha yang memiliki peran signifikan dalam peningkatan dan pertumbuhan perekonomian masyarakat (Kadeni, 2020). UMKM tidak hanya menjadi tulang punggung ekonomi masyarakat, tetapi juga mencerminkan keragaman budaya me- lalui produk-produk maupun layanan yang mere- ka tawarkan. Sebagai tulang punggung ekonomi masyarakat, UMKM menciptakan dampak yang signifikan, termasuk dalam menciptakan lapangan pekerjaan, meningkatkan kesejahteraan, dan men- dukung kemandirian ekonomi di tingkat lokal. Oleh sebab itu, penting untuk memberikan per- hatian khusus pada peran UMKM.
Dalam perkembangan suatu UMKM, media pemasaran digital menjadi salah satu hal yang memicu pertumbuhan UMKM (Setiawan dkk., 2018). Dalam konteks ini, pemasaran digital bu- kan hanya menjadi sekadar sebuah alat promosi, tetapi menjadi suatu strategi bagi UMKM dalam menghadapi tantangan era digital. Dengan mem- buka peluang ke pasar global melalui media on- line , pemasaran digital memberikan kemudahan bagi UMKM untuk menjangkau audiensi yang le- bih luas. Penggunaan hal-hal seperti media sosial, website , dan marketplace menjadi hal yang dapat dilakukan oleh UMKM untuk menciptakan ke- beradaan digital. Keberadaan digital ini tidak ha- nya dapat menjadi saluran distribusi alternatif, me- lainkan juga berfungsi sebagai media bagi UM- KM untuk menjalin interaksi dengan pelanggan dan memahami kebutuhan pasar.
Sambel Moji adalah sebuah UMKM lokal asal Makassar yang menyediakan produk ma-
Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34
kanan cepat saji khas Jepang dengan sentuhan lokal. UMKM Sambel Moji didirikan pada tahun 2022 dan beralamat di Jl. Komp. BTN Makkio Baji No.10 Blok C 2, Bangkala, Kec. Manggala, Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Sambel Moji memiliki keunikan pada sambalnya yang menjadi ciri khas dari produknya. Produk utama yang dijual Sambel Moji berupa rice bowl yang di- lengkapi telur dan ayam yang dilumuri sambal. Sambel Moji juga menjual sambalnya sendiri secara terpisah bagi mereka yang ingin mencoba cita rasa sambal yang disediakan Sambel Moji. Selain produk makanan, Sambel Moji juga men- jual produk seperti sup, bento , serta beberapa minuman segar dan manis.
Untuk saat ini, Sambel Moji belum memiliki toko fisik untuk berjualan dan masih berfokus pada penjualan online -nya melalui Grabfood, Gofood, Shopeefood, dan WhatsApp. Untuk pemasarannya, Sambel Moji aktif pada plat- form media sosial Instagram dan Tiktok. Namun, meskipun telah aktif di media sosial, Sambel Moji menghadapi tantangan dalam meningkatkan penjualan, yang menjadi permasalahan utama yang ingin diatasi. Hal inilah yang menjadi fokus utama dari penulis dalam kegiatan pengabdian ini, dengan tujuan bahwa setelah kegiatan peng- abdian, solusi yang ditawarkan oleh penulis dapat membantu Sambel Moji dalam meningkatkan penjualannya.

## METODE PELAKSANAAN
Prosedur pelaksanaan kegiatan pengabdian yang dilakukan penulis terbagi menjadi lima tahap, yakni sebagai berikut.

## Perkenalan dengan UMKM (25 Oktober 2023)
Tahapan ini merupakan tahap di mana penulis pertama kali berkenalan dengan Sambel
Moji. Pada tahap ini penulis mengumpulkan informasi mengenai gambaran awal kondisi Sambel Moji.

## Kunjungan UMKM
Tahapan ini merupakan tahap dimana pe- nulis melakukan kunjungan langsung ke tempat Sambel Moji untuk meninjau langsung kondisi yang ada. Selain itu, penulis juga melakukan wawancara lebih lanjut dengan Sambel Moji agar dapat memahami permasalahan yang sedang dihadapi oleh Sambel Moji dengan lebih baik.

## Showcase UMKM (13 Desember 2023)
Tahapan ini merupakan tahap di mana pe- nulis melakukan presentasi di kampus STIE Ciputra Makassar mengenai kemajuan kegiatan pengabdian, di mana setelah presentasi, tim dosen akan memberikan penilaian serta saran terkait dengan kegiatan pengabdian yang dila- kukan. Selain itu, Sambel Moji juga turut hadir dan menunjukkan produk-produknya pada acara ini.

## Pelatihan UMKM
Tahapan ini merupakan tahap di mana penulis memberikan pelatihan kepada Sambel Moji sesuai dengan masalah atau hal-hal yang ingin diketahui oleh Sambel Moji dalam men- jalankan usahanya, di mana dalam kasus ini, terkait dengan pemasaran digital.

## Expo UMKM (17–19 Januari 2024)
Tahapan ini merupakan tahap di mana Sam- bel Moji diundang dan diberi kesempatan untuk menunjukkan dan menjual produk-produknya di kampus STIE Ciputra Makassar. Pada tahap- an ini, penulis juga turut mendampingi Sambel Moji dalam melakukan penjualan serta menjelas-
Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34
kan mengenai kegiatan pengabdian yang telah dilakukan kepada para pengunjung.
Setelah selesainya kegiatan pengabdian, pe- nulis akan tetap mengamati perkembangan dari Sambel Moji untuk mengetahui bagaimana so- lusi-solusi yang telah ditawarkan dapat berdam- pak pada pengembangan bisnis ini ke depannya. Dengan begitu penulis dapat melihat keefektifan dari solusi yang telah diberikan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah dilakukan kunjungan dan wawan- cara, penulis menemukan bahwa permasalahan utama yang sedang dihadapi oleh Sambel Moji berada dalam hal meningkatkan penjualan. Pe- nulis dalam hal ini kemudian mencari solusi yang juga berkesinambungan dengan 10 types of innovation , yakni suatu alat yang dapat diman- faatkan untuk menganalisis atau memperkaya inovasi yang sedang dikerjakan atau untuk menganalisis kompetisi yang ada (Keeley dkk., 2013), di mana tipe inovasi yang diusulkan pada kasus ini yaitu pada saluran ( channel ), dan keterlibatan pelanggan ( customer engagement ).
Oleh karena untuk saat ini penjualan Sam- bel Moji terbatas secara online dan belum me- mungkinkan untuk membuat outlet , penulis me- nyarankan Sambel Moji untuk lebih fokus dalam
memanfaatkan media sosial yang dimiliki, ter- khusus untuk media sosial Instagram sebagai channel dan media customer engagement utama, dikarenakan Sambel Moji sudah memiliki jumlah pengikut yang bisa dikatakan cukup banyak di sana (±600 pengikut). Hal ini juga sesuai dengan sebuah penelitian pada tahun 2019 di mana ditemukan adanya hubungan yang positif dan signifikan antara penggunaan media digital ter- hadap tingkat penjualan, di mana Instagram menjadi media sosial yang paling banyak digu- nakan (Ayuni dkk., 2019). Berdasarkan hasil observasi kelompok, ditemukan beberapa hal yang dapat dilakukan Sambel Moji untuk me- nyempurnakan Instagram yang dimiliki seperti berikut.
1. Membuat poster yang berisi semua menu
Sambel Moji di Instagram Feed , yang kemu- dian disematkan.
Pada saat kunjungan, cara untuk mengetahui semua menu Sambel Moji dari Instagram hanyalah dari Story Highlight , yang di mana untuk menemukan highlight tersebut cukup sulit dilakukan karena sudah terdapat banyak highlight lainnya. Dengan pembuatan poster yang disematkan di Instagram Feed , maka dapat dipastikan para pengunjung profil dapat langsung mengetahui apa saja produk-produk yang ditawarkan oleh Sambel Moji. Dalam
Gambar 1 Dokumentasi Kunjungan Sambel Moji
Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34
membuat poster menu ini, terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh Sambel Moji, yaitu gambar menu yang akan dipromosikan, alat-alat desain yang akan digunakan, konsis- tensi branding , caption dan hashtag yang digu- nakan, dan penyematan dari poster itu sendiri di Instagram Feed agar mudah ditemukan. Pembuatan poster ini perlu dipersiapkan se- baik mungkin, karena semakin menarik in- formasi yang ditampilkan, maka semakin besar kemungkinan konsumen melanjutkan ke tahap pembelian (Setiawan dkk., 2018). Adapun untuk solusi ini, sudah diterapkan oleh Sambel Moji dengan hasil poster sepeti pada Gambar 2.
2. Memanfaatkan fitur tanya jawab yang disedia-
kan oleh Instagram Story.
Melalui pemanfaatan fitur tanya jawab yang disediakan oleh Instagram, Sambel Moji bisa memanfaatkan Instagram sebagai media un- tuk mendapatkan data-data penting yang dapat digunakan dalam mengembangkan bisnis ke depannya. Hal ini cukup penting, karena dengan melakukan pemasaran yang berfokus untuk memahami kebutuhan pelanggan, suatu perusahaan akan bisa memiliki nilai lebih dari kompetitornya dan membuat konsumen-
nya menjadi lebih setia (Windi & Mursid, 2021). Sambel Moji dapat memberikan perta- nyaan seperti, hal apa saja yang pelanggan rasakan kurang dari Sambel Moji, bagaimana- kah opini pelanggan terhadap produk tertentu dari Sambel Moji, dan lain-lain. Dalam pe- manfaatan fitur tanya jawab ini, terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh Sambel Moji, yaitu Sambel Moji memanfaat- kan fitur ini untuk menarik para pengikut mengajukan pertanyaan, di mana Sambel Moji harus sigap dan cepat dalam menanggapi pertanyaan-pertanyaan tersebut. Selain itu, Instagram Story yang dibuat tidak perlu ber- kaitan dengan produk, tetapi lebih ke perta- nyaan sehari-hari yang dapat membangun interaksi antara pengikut dan Sambel Moji. Terakhir, pemanfaatan fitur ini dapat dilaku- kan beberapa kali dalam seminggu. Adapun untuk solusi ini, sudah diterapkan oleh Sam- bel Moji dengan penerapan seperti pada Gam- bar 3.
3. Menggabungkan konten hard selling dan soft selling
Pada saat kunjungan, kebanyakan jenis konten yang berada di Instagram Sambel Moji masih didominasi konten hard selling (promosi
Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34
masyarakat terhadap jenis konten soft sell- ing . Terakhir, setelah mulai berjalan, maka Sambel Moji bisa mengunggah konten hard selling dan soft sellin g secara bergiliran. Ada- pun untuk solusi ini, penulis membuat proto- type seperti pada Gambar 4. 4. Memanfaatkan Instagram Ads
Dalam hal meningkatkan jangkauan yang di- miliki oleh Sambel Moji untuk media sosial Instagram, Instagram Ads menjadi salah satu hal yang dapat dipertimbangkan oleh Sambel Moji. Indonesia merupakan negara kedua terbesar di Asia dalam hal jumlah orang yang menggunakan Instagram (Surya dkk., 2022). Melalui Instagram Ads , konten-konten yang dibuat dapat diatur sehingga lebih mudah mencapai target pasar yang diinginkan. Selain itu, jika dibandingkan dengan promosi melalui influencer luar, Instagram Ads juga bisa ber- potensi jauh lebih murah. Dalam pemanfaatan Instagram Ads , terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh Sambel Moji, yaitu
secara terang-terangan melalui verbal maupun visual), di mana hal ini biasanya lebih efektif untuk penjualan jangka pendek (Dewi dkk., 2022). Namun, untuk membangun penjualan jangka panjang, disarankan agar Sambel Moji dapat menerapkan soft selling , dikarenakan konten soft selling lebih berorientasi pada promosi jangka panjang yang berkelanjutan untuk menciptakan ikatan emosional dengan audiens (Dewi dkk., 2022). Dalam mengim- plementasikan hal ini, terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh Sambel Moji, yaitu Sambel Moji bisa lebih berfokus untuk memulai konten soft selling terlebih dahulu, karena konten hard selling Sambel Moji sudah cukup banyak. Kemudian, untuk pembuatan konten soft selling bisa diisi dengan cerita di balik setiap hidangan, konten seru-seruan yang cocok bagi kalangan anak muda, dan sebagainya. Sambel Moji bisa mencari refe- rensi dari berbagai media sosial seperti In- stagram dan TikTok untuk mempelajari minat

## Gambar 3 Penerapan Fitur Tanya Jawab Instagram Sambel Moji
Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34
Sambel Moji bisa membuat kampanye Insta- gram Ads untuk meningkatkan jangkauan tar- get audiens. Selain itu, Sambel Moji harus memperhatikan target audiensi yang dituju, durasi kampanye, dan alokasi anggaran ber- dasarkan tujuan pemasaran yang telah dibuat. Adapun untuk solusi ini, sudah diterapkan oleh Sambel Moji dengan penerapan seperti pada Gambar 5.
Dengan melakukan pemanfaatan pada me- dia sosial khususnya aplikasi Instagram untuk meningkatkan penjualan, hal ini dapat terkait dengan beberapa elemen 10 types of innova- tion , yaitu saluran atau channel dimana Insta- gram sebagai saluran distribusi serta promosi dan elemen keterlibatan pelanggan atau cus- tomer engagement dimana terdapat interaksi aktif dengan pelanggan melalui fitur tanya jawab
Gambar 4 Prototype Kalender Konten Sambel Moji
Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34
yang dapat meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan. Sambel Moji akan berperan dalam melaksanakan pembuatan konten sesuai dengan solusi yang ditetapkan, mengiklankan produk-produk Sambel Moji di Instagram, berinteraksi dengan para pelanggan secara rutin baik melalui Instagram ataupun TikTok, serta menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan.
Berbagai solusi ini kemudian dipaparkan pada saat Showcase UMKM, di mana penulis menerima beberapa masukan tambahan dari tim dosen terkait kegiatan pengabdian. Masukan ini kemudian menjadi salah satu pertimbangan da- lam kegiatan pelatihan yang akan dilakukan selanjutnya.
Pelaksanaan kegiatan pelatihan dilakukan penulis bertepatan dengan kegiatan Expo UM- KM, di mana materi yang dipersiapkan oleh penulis dibuat berdasarkan kebutuhan terkait pemasaran digital yang ingin ditelusuri lebih lanjut oleh Sambel Moji dan hal yang dirasa penulis cukup penting untuk diketahui, di an- taranya berupa beberapa hal sebagai berikut. 1. Tim influencer atau content creator Di zaman digital seperti sekarang, istilah “ influencer ” atau “ content creator ” mungkin sudah tidak asing lagi bagi kita. Seorang
influencer merupakan seseorang yang dise- nangi dan dipercaya oleh masyarakat, di mana hal-hal yang digunakan ataupun dilakukan oleh influencer tersebut selalu menjadi pusat perhatian bagi beberapa orang (Isroissho- likhah, 2022). Oleh karena itu, terdapat po- tensi manfaat yang besar bagi pemasaran suatu bisnis, apabila bisnis tersebut memiliki tim influencer pribadi yang dapat dimanfa- atkan untuk mendukung kegiatan pemasaran yang dilakukan. Adapun pada pelatihan ini, penulis memberikan penjelasan kepada Sam- bel Moji mengenai hal-hal yang harus diper- hatikan ketika Sambel Moji ingin membentuk suatu tim influencer , seperti pembagian tugas yang akan ada dalam tim, kriteria ketika melakukan perekrutan tim, dan cara menilai efektivitas dari tim influencer tersebut. 2. Pemanfaatan tools untuk pemasaran Seiring berjalannya waktu, semakin banyak tools atau peralatan yang dapat dimanfaatkan dalam melakukan pemasaran. Penggunaan tools yang tepat dapat membantu pemasaran bisnis menjadi lebih mudah, efektif, dan efi- sien. Adapun pada pelatihan ini, penulis mem- berikan penjelasan dan mencontohkan kepada Sambel Moji mengenai penggunaan kecer-
Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34
dasan buatan berupa ChatGPT dan Microsoft Copilot sebagai tools yang berpotensi mem- bantu Sambel Moji dalam melakukan pema- saran. Hal ini didukung oleh suatu penelitian pada tahun 2023, di mana disimpulkan bahwa penggunaan kecerdasan buatan dapat mening- katkan efektivitas pemasaran serta membe- rikan solusi bagi tantangan yang dihadapi UMKM, seperti keterbatasan sumber daya dan anggaran, serta keperluan untuk bisa bersaing di dunia digital (Amalia dkk., 2023). 3. Saran konten
Dalam melakukan pemasaran secara online , perencanaan konten yang dibuat menjadi salah satu hal terpenting dalam kesuksesan pema- saran. Dengan membuat konten yang menarik, konsisten, dan relevan, suatu perusahaan da- pat membangun brand awareness yang lebih kuat dan menciptakan hubungan yang lebih erat dengan pelanggan (Indrapura & Fadli, 2023). Oleh karena itu, penting bagi Sambel Moji agar dapat merencanakan konten yang akan dibuat. Adapun pada pelatihan ini, pe- nulis memberikan penjelasan kepada Sambel Moji terkait beberapa hal yang dapat dilaku- kan guna meningkatkan kualitas konten serta menunjukkan beberapa contoh konten di in- ternet yang dapat menjadi referensi bagi Sam- bel Moji ke depannya.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis mengucapkan terima kasih sebesar- besarnya kepada Kak Dian dan tim selaku pemilik dari Sambel Moji yang menjadi mitra kerja sama penulis dalam pengabdian ini. Tanpa adanya partisipasi aktif dari Kak Dian dan tim, kegiatan pengabdian ini tidak akan dapat ber- jalan. Selain itu, penulis juga mengucapkan terima kasih kepada LPPM STIE Ciputra Makassar yang telah memberikan bantuan dana dalam proses kegiatan pengabdian. Melalui dana yang diberikan, kegiatan pengabdian yang dilakukan penulis dapat berjalan dengan lancar.

## KESIMPULAN
Dalam kegiatan pengabdian ini, peningkatan penjualan menjadi fokus utama dalam upaya mendukung perkembangan mitra UMKM lokal Sambel Moji. Adapun solusi yang diusulkan berfokus pada optimalisasi pemanfaatan media sosial, khususnya Instagram, sebagai alat pema- saran utama. Strategi implementasi solusi menca- kup pembuatan poster menu di Instagram Feed , memanfaatkan fitur tanya jawab di Instagram Story , menggabungkan konten hard selling dan soft selling dalam pembuatan konten, serta me- manfaatkan Instagram Ads untuk memperluas
Gambar 7 Dokumentasi Expo UMKM dan Pelatihan Sambel Moji
Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34
jangkauan. Semua solusi ini dirancang untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan, me- mahami kebutuhan pasar, dan meningkatkan daya saing Sambel Moji di dunia digital. Selain itu, diadakan pelatihan terkait pemasaran dengan materi tim influencer atau content creator , pe- manfaatan tools untuk pemasaran, dan saran konten untuk meningkatkan keterampilan Sam- bel Moji dalam melakukan pemasaran digital melalui media sosial. Diharapkan bahwa kegiatan pengabdian ini dapat memberikan pengaruh positif dalam meningkatkan jangkauan dan pen- jualan Sambel Moji ke depannya.

## DAFTAR RUJUKAN
Amalia, S., Karomatan, T., & Ridwan, W. I. (2023). Pengaruh penggunaan ChatGPT sebagai content creation dalam memba- ngun persepsi konsumen terhadap strategi pemasaran UMKM. Jurnal Ilmiah Publika , 11 (2), 525. https://doi.org/10.33603/pu- blika.v11i2.8856.
Ayuni, Q., Cangara, H., & Arianto, A. (2019). The influence of digital media use on sales level of culinary package product among female entrepreneur. Jurnal Peneli- tian Komunikasi dan Opini Publik , 23 (2). https://doi.org/10.33299/jpkop.23.2.2382.
Dewi, N. I. K., Saraswati, A., & Furqon, A. N.
F. (2022). Penerapan pola komunikasi soft selling melalui storytelling dalam film iklan “Metamorfodream.” Andharupa: Jurnal Desain Komunikasi Visual & Multimedia , 8 (02), 231–245. https://doi.org/10.33633/ andharupa.v8i02.5270.
Indrapura, P. F. S. & Fadli, U. M. D. (2023). Analisis strategi digital marketing di per- usahaan Cipta Grafika. Jurnal Economina ,
2 (8), 1970–1978. https://doi.org/10.55681/ economina.v2i8.699.
Isroissholikhah, W. O. (2022). Efektivitas con- tent creator dalam strategi promosi di era digital. Sibatik Journal: Jurnal Ilmiah Bi- dang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, dan Pendidikan , 2 (1), 121–128. https:// doi.org/10.54443/sibatik.v2i1.507.
Kadeni, N. S. (2020). Peran UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) dalam meningkat- kan kesejahteraan masyarakat. Equilib- rium: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Pembel- ajarannya , 8 (2), 191. https://doi.org/10.
25273/equilibrium.v8i2.7118.
Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., & Quinn, B. (2013). Ten types of innovation: The dis- cipline of building breakthroughs . New Jersey: John Wiley & Sons.
Setiawan, T., Suharjo, B., & Syamsun, M. (2019).
Strategi Pemasaran Online UMKM Ma- kanan (Studi Kasus di Kecamatan Cibi- nong). MANAJEMEN IKM: Jurnal Mana- jemen Pengembangan Industri Kecil Mene- ngah , 13 (2), 116–126. https://doi.org/10. 29244/mikm.13.2.116-126.
Surya, R. T., Sembiring, E. E., Sudjana, S.,
Hadiani, F., & Juniwati, E. H. (2022). Pelatihan sosial media Facebook Ads dan Instagram For Business dalam meningkat- kan penjualan. Glosains: Jurnal Sains Glo- bal Indonesia , 3 (2), 62–71. https://doi.org/
10.59784/glosains.v3i2.85.
Windi, P. & Mursid, M. C. (2021). Pentingnya perilaku organisasi dan strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan bisnis di era digital. Jurnal Logistik Bisnis , 11 (2),
71-77. https://doi.org/10.46369/logistik. v11i2.1563.
Muhammad Wahyu Pratama, et al. / Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sambel Moji / LeECOM, Vol. 6, No. 1, Mei 2024, 25–34