2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 7, No. 5, Mei 2022

## PENGARUH  PAPARAN  MEDIA  DAN  NORMA  SUBYEKTIF  TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN

## Ferry Firdaus
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya, Indonesia Email: ferryfirdaus28@ub.ac.id

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh paparan media dan norma subyektif konsumen terhadap niat pembelian produk ramah lingkungan konsumen di wilayah Malang Raya. Penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuisener secara online dan diperoleh  263  responden  yang  mengisi  dan  mengirimkan  kuisener  responden tersebut.    Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  paparan  media  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  niat  pembelian  produk  ramah  lingkungan,  sedangkan  norma subyektif  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  niat  pembelian  produk  ramah lingkungan.
Kata Kunci : paparan media; norma subyektif; niat pembelian produk ramah lingkungan

## Abstract
This study aims to see the effect of media exposure and consumer subjective norms on  the  purchase  intention  of  consumers'  environmentally  friendly  products  in  the area  of  Malang  Raya.  The  research  was  conducted  by  distributing  online questionnaires  and  obtained  263  respondents  who  filled  out  and  sent  the respondent's  questionnaire.  The  results  showed  that  media  exposure  had  no significant  effect  on  the  purchase  intention  of  environmentally  friendly  products, while  subjective  norms  had  a  significant  effect  on  the  purchase  intention  of environmentally friendly products.

## Keywords: media exposure; subjective norms; purchase intention of environmentally friendly products

## Pendahuluan
Permasalahan lingkungan dalam kehidupan manusia semakin hari semakin menjadi perhatian.  Pemanasan  global,  krisis  energi  hingga  pencemaran  lingkungan  mendasari banyak  perusahaan  menjadi  lebih  concern  terhadap  isu  lingkungan  dengan  mulai memproduksi  produk  ramah  lingkungan.  Di  sisi  lain,  pertumbuhan  ekonomi  dan perkembangan informasi pasar telah meningkatkan daya beli dan pengetahuan konsumsi (Mishal, Dubey, Gupta, & Luo, 2017) . Misalnya, konsumen dapat memperoleh berbagai informasi  produk  karena  perkembangan  teknologi  digital  dan  internet.  Produsen  pada akhirnya akan  beralih  ke  sumber  daya  dan  pengelolaan  limbah  yang  lebih  baik  karena permintaan  pelanggan  dan  kelangkaan  sumber  daya.  Oleh  karena  itu,  perusahaan  juga
menunjukkan  kepedulian  terhadap  tanggung  jawab  bersama  konsumen  terhadap lingkungan yang semakin nyata (Lin & Niu, 2018) .
Untuk menangkap pasar produk ramah lingkungan, ada batasan potensial dari tiga pelaku komunitas: pengusaha, konsumen dan pemerintah. Sikap bisnis yang berorientasi pada  keuntungan  yang  lebih  baik  daripada  pesaingnya  adalah  hambatan  besar  untuk menjadi ramah lingkungan sementara perhatian perusahaan berfokus pada menghasilkan keuntungan  daripada  memaksimalkan  nilai  sosial.  Kepedulian  produsen  terhadap lingkungan diwujudkan dengan melakukan produksi yang berasaskan terhadap kegiatan ramah lingkungan, seperti menggunakan bahan baku ramah lingkungan, menggunakan bahan  baku  hasil  daur  ulang  atau  melakukan  proses  produksi  yang  berbasis  pada prinsip-prinsip lingkungan.
Di  sisi  lain, juga  perlu  diketahui  apa  yang  mendorong  perilaku  pembelian  produk yang  ramah  lingkungan,  dengan  memahami  perspektif  konsumen  terhadap  produk ramah  lingkungan.  Penelitian (Welsch  &  Kühling,  2009) memahami  faktor  penentu pembelian  produk  ramah  lingkungan  juga  dapat  membantu  menghilangkan  hambatan dalam  konsumsi  ramah  lingkungan.  Konsumen  juga  dituntut  untuk  semakin meningkatkan  peran  terhadap  pemahaman  sikap,  keyakinan  dan  perilaku  dalam kaitannya dengan isu-isu ekologi dan produk yang ramah lingkungan.  Dalam beberapa penelitian,  peran  media  diyakini  dapat  dapat  secara  signifikan  mempengaruhi kepedulian  ekologis  konsumen (Rios,  Martinez,  Moreno,  &  Soriano,  2006) ; (Trivedi, Patel, & Acharya, 2018) . Media dapat memainkan peran penting dengan menyampaikan informasi yang relevan, sehingga memperkuat kepedulian konsumen dalam membentuk sikap lingkungan jangka panjang.
Media tidak hanya mempengaruhi orang tentang apa yang harus dipikirkan, tetapi juga mengarahkan pemikiran mereka tentang orang, objek, atau masalah tertentu. Peran media  akan  berpengaruh  besar  dalam  kaitannya  dengan  pemasaran  produk  ramah lingkungan  serta  isu  yang  berkaitan  lingkungan  seperti  penggunaan  bahan  bakar  fosil yang  berlebihan  yang  dapat  mengakibatkan  pemanasan  global.  Media  sering memainkan  peran  penting  dalam  menyampaikan  informasi  penting  kepada  konsumen sehingga dapat mempengaruhi kepedulian ekologi kolektif mereka (Yu, Ramanathan, & Nath, 2017) . Penelitian yang dilakukan oleh (Fouad, Chang, & Huang, 2021) terhadap kalangan  pemuda  di  Taiwan  menunjukkan  bahwa  konsumen  dapat  dipengaruhi  oleh media  berwawasan  hijau  untuk  memiliki  kepercayaan  lebih  terhadap  produk  ramah lingkungan,  yang  pada  kemudian  secara  positif  dapat  mempengaruhi  sikap  terhadap lingkungan.  Berdasarkan survei yang dilakukan oleh (Lee & Cho, 2020) menunjukkan bahwa paparan dan perhatian media memiliki efek berbeda pada niat perilaku konsumen pro-lingkungan.
Pengaruh  sosial  dapat  dijelaskan  sebagai  keadaan  di  mana  seseorang  memenuhi harapan  orang  lain  atau  menganggap informasi  yang  diperoleh  dari  orang  lain  sebagai tanda  realitas  Konsumen  sangat  dipengaruhi  oleh  pengaruh  normatif  dan  konteks kehidupan mereka. Keyakinan individu bahwa perilaku tertentu berkontribusi terhadap lingkungan,  terkait  dengan  keyakinan  bahwa  orang  lain  yang  mereka  anggap  penting
juga  memiliki  keyakinan  ini (Kim  &  Seock,  2019) . (Fishbein  &  Ajzen,  1977) dan (Ajzen,  1991) ,  menjelaskan  bahwa  norma  subyektif  sebagai  persepsi  individu  bahwa kebanyakan  orang  yang  penting  baginya  harus  (atau  tidak  seharusnya)  melakukan perilaku  tertentu".  Teori  norma  subyektif  ini  memainkan  peran  penting  dalam membentuk  niat  perilaku,  yang  pada  gilirannya  mempengaruhi  perilaku  yang sebenarnya  beberapa  peneliti  mengakui  bahwa  konsep  norma  sosial  merupakan komponen  kunci  dari  motivasi  dan  perilaku  dan  sebagai  faktor  penting  untuk mempengaruhi dan mengubah perilaku seseorang (Reynolds, Subašić, & Tindall, 2015) . Penelitian  yang  dilakukan  oleh (Wansink,  Soman,  &  Herbst,  2017) menunjukkan bahwa  norma  sosial  secara  signifikan  mempengaruhi  perilaku  pembelian  konsumen untuk membeli produk ramah lingkungan. (Gupta & Ogden, 2009) menemukan bahwa sebagian besar konsumen produk ramah lingkungan memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi  terhadap  orang  lain,  dan  mereka  berharap  bahwa  mereka  akan  terlibat  dalam perilaku  ramah  lingkungan.  Sehingga,  konsumen  yang  sering  membeli  produk  ramah lingkungan  akan    sering  membeli  produk  ramah  lingkungan  untuk  menunjukkan kepedulian  ekologis  mereka  kepada  masyarakat (Joshi  &  Rahman,  2016) .  Dalam banyak penelitian, kelompok sosial dan norma subjektif atau sosial ditemukan memiliki korelasi  positif  dengan  niat  beli  dan  pembelian  aktual  produk  ramah  lingkungan  dan produk etis lainnya (Belgiawan, Schmöcker, Abou-Zeid, Walker, & Fujii, 2017) ; (Kim & Seock, 2019) .
Niat beli mengacu pada prioritas portofolio produk untuk konsumen ketika mereka berada  pada  tahap  melakukan  evaluasi  pembelian,  karena  prioritas  tersebut mengungkapkan  niat  konsumen  untuk  membeli  produk  tertentu.  Niat  pembelian pertama  kali  dikemukakan  oleh (Fishbein  &  Ajzen,  1977) .  Beberapa  ahli mendefinisikan  bahwa  niat  pembelian  adalah  kemungkinan  kesediaan  untuk mempertimbangkan  pembelian  suatu  produk  untuk  pembeli.  Ketika  konsumen  secara subjektif  merencanakan  untuk  membeli  sesuatu,  niat  beli  mereka  dipengaruhi  oleh faktor  komoditas  objektif  seperti  nilai,  karakteristik,  dan  kualitas.  Sementara  itu, keinginan untuk mempertimbangkan untuk membeli produk tersebut meningkat (Petrick & Backman, 2002) . Niat pembelian juga didefinisikan sebagai kecenderungan tindakan seseorang terhadap pemilihan komoditas (Bagozzi & Burnkrant, 1979) .
Kelanjutan  dari  niat  beli  merupakan  langkah  dalam  proses  keputusan  pembelian, dan  transisi  dari  niat  beli  ke  perilaku  pembelian  yang  sebenarnya.  Ketika  tindakan tersebut  menunjuk  ke  produk  tertentu,  perilaku  pembelian  praktis  akan  terjadi. Misalnya,  konsumen  yang  berniat  membeli  produk  ramah  lingkungan  bertujuan  untuk menyatakan  komitmen  dan  dukungannya  terhadap  lingkungan (Haryanto  &  Budiman, 2014) .  Studi  yang  dilakukan  oleh (Khan  &  Mohsin,  2017) mengungkapkan  bahwa konsumen yang peduli lingkungan cenderung mengidentifikasikan diri dengan perilaku perlindungan  lingkungan  dan  oleh  karena  itu  memiliki  niat  untuk  membeli  produk ramah  lingkungan.  Pengamatan  perilaku  pembelian  individu  mengungkapkan  bahwa niat  pembelian  dipengaruhi  oleh  sikap  konsumen. (Wansink  et  al.,  2017) mencatat bahwa  sikap  individu,  norma  subjektif,  dan  kontrol  perilaku  secara  signifikan
mempengaruhi  niat  seseorang  untuk  membeli  produk  ramah  lingkungan.  Studi  lain mengusulkan bahwa sikap adalah salah satu faktor penting yang mempengaruhi perilaku dan berfungsi sebagai indeks terbaik untuk memprediksi perilaku (Rana & Paul, 2017) . Berdasarkan uraian pendahuluan di atas, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh  dari  paparan  media  dan  norma  subyektif  terhadap  niat  pembelian  produk ramah lingkungan.

## Metode Penelitian
Penelitian  dilakukan  dengan  melibatkan  263  responden  yang  mengisi  kuisener secara  online.  Penelitian  dilakukan  di  daerah  Malang  Raya,  yang  terdiri  dari  Kota Malang, Kabupaten Malang dan Kota Batu. Sampel dalam penelitian ini didistribusikan 73%  dari  Kota  Malang,  24,7%  dari  Kabupaten  Malang  dan  sisanya  dari  Kota  Batu. Sebanyak 56,3% pria dan 40,7% wanita berpartisipasi dalam survei ini dengan rentang usia  tertinggi  adalah  17-25  tahun.  74,1%  responden  memiliki  pendidikan  sarjana  dan dengan penghasilan kurang dari Rp 2.500.000.  Metode analisis data dilakukan dengan analisis linier berganda dengan menggunakan software SPSS.

## Hasil dan Pembahasan
Penelitian  ini  telah  melewati  uji  validitas  dan  reliabilitas.  Hasil  dari  uji  validitas dalam penelitian ini dapat dilihat dalam tabel berikut:
Tabel 1 Uji Validitas No Indikator Person Correlation Sig 1 X1.1 .875 ** 0.000 2 X1.2 .875 ** 0.000 3 X1.3 .837 ** 0.000 4 X2.1 .642 ** 0.000 5 X2.2 .818 ** 0.000 6 X2.3 .799 ** 0.000 7 X2.4 .775 ** 0.000 8 Y1 .786 ** 0.000 9 Y2 .814 ** 0.000 10 Y3 .700 ** 0.000 11 Y4 .588 ** 0.000 12 Y5 .752 ** 0.000
Sumber: Data yang diolah (2022)
Berdasarkan data diatas didapatkan hasil bahwa variabel X1 (paparan media) yang terdiri  atas  X1.1,  X1.2,  X1.3  memiliki  nilai  r  hitung  >  r tabel  yakni  0,1215.  Selain  itu X2  (norma  subyektif)  yang  terdiri  dari  X2.1,  X2.2,  X2.3  dan  X2.4  memiliki  nilai  r hitung  >  r  tabel  yakni  0,1215  dan  yang  terakhir  variabel  Y  (niat  pembelian  produk ramah lingkungan) yang terdiri dari Y1, Y2, Y3, Y4 dan Y5 memiliki nilai r hitung > r
tabel yakni 0,1215 jadi dapat dikatakan semua indicator dalam variabel di penelitian ini valid.
Tabel 2 Uji Reliabilitas No Variabel Cronbach Alpha 1 Paparan Media 0,825 2 Norma Subyektif 0,753 3 Niat Pembelian 0,764

## Sumber: Data yang diolah (2022)
Dari  hasil  uji  reliabilitas  semua  variabel  dalam  penelitian  ini  menunjukkan  nilai alpha Cronbach > 0,6 yakni X1 (paparan media)  sebesar 0,825; X2 (norma subyektif) sebesar  0,753  dan  Y  sebesar  0,764  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  variabel penelitian ini reliabel atau dapat dihandalkan.

## Tabel 3 Uji Normalitas
Sumber: Data yang diolah (2022)
Dari  hasil  uji  normalitas  menggunakan  Kolmogorov  Smirnov  didapatkan  hasil bahwa  signifikansi  dalam  penelitian  ini  yakni  0,59  lebih  besar  dari  taraf  signifikansi 0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  uji  test  normalitas  pada  penelitian  ini  adalah terdistribusi normal.

## Tabel 4
Hasil Uji Multikoliniearitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 261 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 216.226.883 Most Extreme Differences Absolute .054 Positive .054 Negative -.052 Test Statistic .054 Asymp. Sig. (2-tailed) .059 c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1  (Constant) 9.789 .878 11.144  .000

## Sumber: Data yang diolah (2022)
Berdasarkan  hasil  uji  multikolinearitas  diatas,  dapat  dilihat  bahwa  variabel  bebas menunjukkan  bahwa  nilai  VIF  menunjukkan  1.232  dimana  nilai  tersebut  <  10.  Maka dapat  disimpulkan  variabel  X1  (paparan media)  dan  X2  (norma  subyektif)    bebas  dari multikolinearitas.

## Tabel 5
Hasil Uji Heterokedasitas (Uji Glejser) Coefficients a Model Standardized Coefficients t Sig. Beta 1 (Constant)  2,006  0,579 3,467 0,001 Paparan Media - 0,062 0,041 -0,103 - 1,499 0,135 Norma Subyektif 0,022  0,037 0,041  0,594 0,553 a. Dependent Variable: RES2
Sumber: Data yang diolah (2022)
Dari  hasil  uji  heterokedasitas  menggunakan  uji  glejser  hasil  signifikansi  dari variabel X1 (paparan media) 0,135 diatas nilai standar signifikansi sebesar 0,05 sehinga bisa disimpulkan bahwa tidak terjadi masalah heterokedasitas dalam variabel ini. Begitu juga  dengan  variabel  X2  (norma  subyektif)  sebesar  0,553  yang  diatas  nilai  standar signifikansi  sebesar  0,05  sehinga  bisa  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi  masalah heterokedasitas dalam variabel ini.

## Tabel 6
Hasil Uji Autokorelasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 .605 a .366 .361 2.171 1.854 a. Predictors: (Constant), X2, X1 b. Dependent Variable: Y
Sumber: Data yang diolah (2022)
Berdasarkan Tabel 6, hasil uji autokorelasi didapatkan nilai Durbin Watson senilai 1,854,  dibandingkan  dnegan  nilai  tabel  signifikansi  sebesar  5%  dengan  jumlah  sampel 261 dan jumlah variabel independen 2 (K=2) = 2,261, sehingga didapatkan hasil dU dari tabel r =1,215 dan diketahui nilai Durbin Watson lebih besar dari batas dU=1,8201 dan
Paparan Media .080 .063 .070 1.272  .204 .812  1.232 Norma Subyektif .583 .056 .572  10.393  .000 .812  1.232
a. Dependent Variable: Y
kurang  dari  (4-dU)=  4-1,820=2,180  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terdapat autokorekasi.
Tabel 7 Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regressio n 702.954 2 351.477 74.597 .000 b Residual 1215.606 258 4.712 Total 1918.559 260 a. Dependent Variable: Y
b. Predictors: (Constant), X2, X1 Sumber: Data yang diolah (2022)
Dari  data  diatas  didapatkan  hasil  bahwa  signifikansi  2  variabel  yakni  X1  dan  X2 (norma  subyektif)  adalah  0,000  dibawah  0,05  maka  disimpulkan  bahwa  variabel  X1 (paparan  media)  dan  X2  (norma  subyektif)    memiliki  pengaruh  yang  signifikan  secara bersama-sama terhadap variabel Y (niat pembelian produk ramah lingkungan).
Tabel 8 Hasil Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.789 .878 11.144 .000 Paparan Media (X1) .080 .063 .070 1.272 .204 Norma Sosial (X2) .583 .056 .572 10.393 .000

## a. Dependent Variable: Y
Sumber: Data yang diolah (2022)
Dari  data  diatas  dapat  dilihat  bahwa  setelah  uji  t  dilakukan,  X1  (paparan  media) memiliki signifikansi 0,204 yang dimana itu > 0,000 jadi  variabel X1 (paparan media) tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Y  (niat  pembelian  produk  ramah lingkungan)  sedangkan  X2  (norma  subyektif)  dimana  memiliki  signifikansi  0,000  < 0,005 maka disimpulkan X2 (norma subyektif)  memiliki pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap variabel dependen Y(niat pembelian produk ramah lingkungan).
Tabel 9 Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .605 a .366 .361 2.171 a. Predictors: (Constant), X2, X1
b. Dependent Variable: Y Sumber: Data yang diolah (2022)
Data  diatas  menunjukkan  nilai  r  sebesar  0,605  yang  berarti  bahwa  X1  (paparan media)  dan  X2  memiliki  pengaruh  terhadap  Y  (niat  pembelian  produk  ramah lingkungan)  sebesar 60,5% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian. Dan  kekuatan  variabel  X1  (paparan  media)  dan  X2  (norma  subyektif)  dalam mempengaruhi variabel Y (niat pembelian produk ramah lingkungan)  sebesar 0,366.

## Tabel 10

## Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Sumber: Data yang diolah (2022)
Berdasarkan  Tabel  10 di   atas  nampak   bahwa   variabel niat pembelian produk ramah lingkungan dipengaruhi  oleh  dua  variabel  yang  digunakan  dalam  penelitian yaitu  paparan  media  dan  norma  subyektif  yang  dapat  dirumuskan  dalam  persamaan seperti berikut ini:
Y= 0,70 X 1 +0,572 X 2 Keterangan: Y= niat pembelian produk ramah lingkungan X1 = paparan media X2 = norma subyektif Angka-angka yang digunakan untuk merumuskan persamaan regresi adalah angka- angka pada kolom standardized coefficient (Beta) karena angka-angka ini menunjukkan hasil yang telah distandartkan dari bentuk satuan yang tidak sama dari variabel-variabel independent  dan  dependent.  Penelitian  ini  menggunakan  regresi  dengan  standardized variable  adalah  untuk  mendapatkan  koefisien  yang  memiliki  basis  unit  yang  sama, sehingga (dalam multiple regression ) kita dapat membandingkan secara langsung antar variabel indenpenden,  dalam  pengaruhnya  masing-masing  terhadap  variabel  dependen. Variabel  dependen  mana  yang  berpengaruh  lebih  besar  terhadap  variabel  dependen dapat  dilihat  dari  besar  kecilnya  masing-masing  koefisien  (beta)  regressor.  Regresi
Model Standardized Coefficients t Sig. Beta 1  (Constant) 11.144  .000 X1 .070 1.272  .204 X2 .572  10.393  .000
berganda  dilakukan  untuk  mengetahui  sejauh  mana  variabel  bebas  mempengaruhi variabel  terikat.
Dari  hasil  penelitian  di  atas  menjukkan  bahwa  paparan  media  (X1)  tidak berpengaruh signifikan terhadap niat pembelian kembali produk ramah lingkungan (Y). Hasil  ini  berbeda  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh (Jan,  Ji,  &  Yeo,  2019) ; (Holbert,  Kwak,  &  Shah,  2003) yang  menyatakan  bahwa  paparan  media  dan  konten media  eksklusif  tentang  lingkungan  dapat  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  sikap lingkungan konsumen. Penelitian dari Khertepal dan Singh (2020) menunjukkan bahwa media  merupakan  salah  satu  faktor  signifikan  yang  memengaruhi  niat  beli  terhadap produk  ramah  lingkungan  melalui  peran  mediasi  sikap.  Penggunaan  media  sosial  dan pengaruh  interpersonal  online  memiliki  hubungan  positif  yang  signifikan  dengan  niat pembelian hijau (Pop, Săplăcan, & Alt, 2020) . Media sosial menjadi  anteseden niat beli kosmetik hijau.
Penjelasan  yang  lebih  lengkap  mengapa dalam  penelitian  ini  paparan  media  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  niat  pembelian  produk  ramah  lingkungan  dapat dijelaskan  sebagaimana  hasil  penelitian  dari (Luo,  Sun,  Shen,  &  Xia,  2020) .  Dalam penelitiannya  mereka  membuat  pemodelan  persamaan  struktural  pada  data  yang dikumpulkan  dari  survei  online  di  Sina  Weibo,  penelitian  ini  menemukan  bahwa skeptisisme  iklan  ramah  lingkungan  di media  sosial  secara  negatif  mempengaruhi niat pembelian  hijau  melalui  mediasi  utilitas  informasi  yang  dirasakan..  Temuan  ini menunjukkan  bahwa  iklan  hijau  yang  jujur  dan  disesuaikan  dengan  konsumen  sangat penting untuk pemasaran produk ramah lingkungan.
Pada  penelitian  yang  dilakukan,  norma  sosial  menunjukkan  pengaruh  yang signifikan terhadap niat pembelian produk ramah lingkungan.  Hasil penilitian ini sesuai dengan  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh Azjen  (1991) ,  yang  menyatakan bahwa  norma  sosial  berpengaruh  secara  langsung  terhadap  perilaku  pembelian. Penelitian  yang  dilakuan  oleh (Ham,  Jeger,  &  Frajman  Ivković,  2015) ; (Maichum, Parichatnon,  &  Peng,  2016) serta (Lin  &  Niu,  2018) juga  mendapatkan  hasil  bahwa norma  sosial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  niat  pembelian  produk lingkungan.  Ketika  konsumen  mempunyai  respon  positif  terhadap  satu  produk  ramah lingkungan,  maka  konsumen  tersebut  berusaha  untuk  membeli  produk  tersebut. Menurut (Ajzen,  1991) konsumen  yang  mempunyai  keyakinan  bahwa  kebanyakan referent  akan  menyetujui  dirinya  menampilkan  perilaku  membeli,  maka  akan melakukan  perilaku  pembelian  terhadap  produk  ramah  lingkungan tersebut.    Sehingga variable norma subyektif dalam penelitian ini menjadi bagian yang sangat penting untuk mengembangkan pemasaran produk ramah lingkungan.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  analis  data  serta  pengujian  hipotesis  yang dilakukan,  telah  dilakukan,  paparan  media  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  niat pembelian  produk  lingkungan,  sedangkan  norma  subyektif  berpengaruh  signifikan terhadap  niat  pembelian  produk  ramah  lingkungan  pada  konsumen  di  wilayah  Malang Raya.  Sebagai  implikasi  dari  penelitian  ini  adalah  perlunya  membangun  pola komunikasi media yang lebih tepat dan  spesifik dalam meningkatkan konsumsi produk ramah  lingkungan,  serta  meningkatkan  peran  serta  masyarakat  khususnya  tokoh mempunyai  pengaruh  terhadap  masyarakat  sekitarnya  untuk  memberikan  contoh perilaku  konsumsi  produk  ramah  lingkungan  agar  menjadi  panutan  konsumen  di sekitarnya.  Penelitian  ini  mempunyai  beberapa  keterbatasan  terkait  dengan  area penelitian  yang  hanya  wilayah  Malang  Raya  saja,  sehingga  kedepannya  penelitian  ini dapat diperluas di wilayah lain untuk mendapatkan gambaran yang lebih besar.  Selain itu  penulis  menyarankan  untuk  penelitian  ke  depan  pada  variable  paparan  media  agar lebih  dispesifikkan  jenis  dan  isi  medianya  agar  bisa  lebih  terlihat  pengaruh  paparan media terhadap niat pembelian Kembali.

## BIBLIOGRAFI
Ajzen,  Icek.  (1991).  The  theory  of  planned  behavior. Organizational  Behavior  and Human Decision Processes , 50 (2), 179–211. Google Scholar
Bagozzi,  Richard  P.,  &  Burnkrant,  Robert  E.  (1979).  Attitude  organization  and  the attitude–behavior  relationship. Journal  of  Personality  and  Social  Psychology , 37 (6), 913. Google Scholar
Belgiawan, Prawira Fajarindra, Schmöcker, Jan Dirk, Abou-Zeid, Maya, Walker, Joan, &  Fujii,  Satoshi.  (2017).  Modelling  social  norms:  Case  study  of  students’  car purchase intentions. Travel Behaviour and Society , 7 , 12–25. Google Scholar
Fishbein,  Martin,  &  Ajzen,  Icek.  (1977).  Belief,  attitude,  intention,  and  behavior:  An introduction  to  theory  and  research. Philosophy  and  Rhetoric , 10 (2). Google Scholar
Fouad,  Tamer  Z.,  Chang,  Chia  Hua,  &  Huang,  Yu  Chuan.  (2021).  The  influence  of media  exposure  and  trust  on  youth  attitude  towards  greener  Tainan. International Journal  of  Innovation  and  Sustainable  Development , 15 (4),  416–437. Google Scholar
Gupta,  Shruti,  &  Ogden,  Denise  T.  (2009).  To  buy  or  not  to  buy?  A  social  dilemma perspective on green buying. Journal of Consumer Marketing . Google Scholar
Ham, Marija, Jeger, Marina, & Frajman Ivković, Anita. (2015). The role of subjective norms  in  forming  the  intention  to  purchase  green  food. Economic  Research- Ekonomska Istraživanja , 28 (1), 738–748. Google Scholar
Haryanto,  Budhi,  &  Budiman,  Santi.  (2014).  The  role  of  environmental  knowledge  in moderating the consumer behavioral processes toward the Green products (survey on  the  Green  product-mind  in  Indonesian). Review  of  Integrative  Business  and Economics Research , 4 (1), 203–216. Google Scholar
Holbert,  R.  Lance,  Kwak,  Nojin,  &  Shah,  Dhavan  V.  (2003).  Environmental  concern, patterns  of  television  viewing,  and  pro-environmental  behaviors:  Integrating models  of  media  consumption  and  effects. Journal  of  Broadcasting  &  Electronic Media , 47 (2), 177–196. Google Scholar
Jan,  Ihsan  Ullah,  Ji,  Seonggoo,  &  Yeo,  Chankoo.  (2019).  Values  and  green  product purchase  behavior:  The  moderating  effects  of  the  role  of  government  and  media exposure. Sustainability , 11 (23), 6642. Google Scholar
Joshi,  Yatish,  &  Rahman,  Zillur.  (2016).  Predictors  of  young  consumer’s  green purchase  behaviour. Management  of  Environmental  Quality:  An  International Journal . Google Scholar
Khan,  Shamila  Nabi,  &  Mohsin,  Muhammad.  (2017).  The  power  of  emotional  value:
Exploring  the  effects  of  values  on  green  product  consumer  choice  behavior. Journal of Cleaner Production , 150 , 65–74. Google Scholar
Khetarpal, Mansi, & Singh, Sapna. (2020). Relative influence of media and eWOM on purchase  intention  of  green  products. International  Journal  of  Business  and Globalisation , 26 (4), 407–416. Google Scholar
Kim, Soo Hyun, & Seock, Yoo Kyoung. (2019). The roles of values and social norm on personal  norms  and  pro-environmentally  friendly  apparel  product  purchasing behavior:  The  mediating  role  of  personal  norms. Journal  of  Retailing  and Consumer Services , 51 , 83–90. Google Scholar
Lee,  Jinhee,  &  Cho,  Moonhee.  (2020).  The  effects  of  consumers’  media  exposure, attention,  and  credibility  on  pro-environmental  behaviors. Journal  of  Promotion Management , 26 (3), 434–455. Google Scholar
Lin,  Szu‐Tung,  &  Niu,  Han‐Jen.  (2018).  Green  consumption:  E  nvironmental knowledge,  environmental consciousness,  social  norms, and  purchasing  behavior. Business Strategy and the Environment , 27 (8), 1679–1688. Google Scholar
Luo,  Biao,  Sun,  Ying,  Shen,  Jie,  &  Xia,  Lihui.  (2020).  How  does  green  advertising skepticism on social media affect consumer intention  to purchase green products? Journal of Consumer Behaviour , 19 (4), 371–381. Google Scholar
Maichum,  Kamonthip,  Parichatnon,  Surakiat,  &  Peng,  Ke  Chung.  (2016).  Application of the extended theory of planned behavior model to investigate purchase intention of  green  products  among  Thai  consumers. Sustainability , 8 (10),  1077. Google Scholar
Mishal,  Aditi,  Dubey,  Rameshwar,  Gupta,  Omprakash  K.,  &  Luo,  Zongwei.  (2017). Dynamics  of  environmental  consciousness  and  green  purchase  behaviour:  an empirical  study. International  Journal  of  Climate  Change  Strategies  and Management . Google Scholar
Petrick,  James  F.,  &  Backman,  Sheila  J.  (2002).  An  examination  of  the  construct  of perceived value for the prediction of golf travelers’ intentions to revisit. Journal of Travel Research , 41 (1), 38–45. Google Scholar
Pop, Rebeka Anna, Săplăcan, Zsuzsa, & Alt, Mónika Anetta. (2020). Social media goes green—The  impact  of  social  media  on  green  cosmetics  purchase  motivation  and intention. Information , 11 (9), 447. Google Scholar
Rana,  Jyoti,  &  Paul,  Justin.  (2017).  Consumer  behavior  and  purchase  intention  for organic  food:  A  review  and  research  agenda. Journal  of  Retailing  and  Consumer Services , 38 , 157–165. Google Scholar
Reynolds,  Katherine  J.,  Subašić,  Emina,  &  Tindall,  Karen.  (2015).  The  problem  of behaviour change: From social norms to an ingroup focus. Social and Personality Psychology Compass , 9 (1), 45–56. Google Scholar
Rios,  Francisco  J.  Montoro,  Martinez,  Teodoro  Luque,  Moreno,  Francisca  Fuentes,  & Soriano,  Paloma  Cañadas.  (2006).  Improving  attitudes  toward  brands  with environmental  associations:  an  experimental  approach. Journal  of  Consumer Marketing . Google Scholar
Trivedi,  Rohit  H.,  Patel,  Jayesh  D.,  &  Acharya,  Nidhi.  (2018).  Causality  analysis  of media  influence  on  environmental  attitude,  intention  and  behaviors  leading  to green purchasing. Journal of Cleaner Production , 196 , 11–22. Google Scholar
Wansink, Brian, Soman, Dilip, & Herbst, Kenneth C. (2017). Larger partitions lead to larger sales: Divided grocery carts alter purchase norms and increase sales. Journal of Business Research , 75 , 202–209. Google Scholar
Welsch,  Heinz,  &  Kühling,  Jan.  (2009).  Determinants  of  pro-environmental consumption:  The  role  of  reference  groups  and  routine  behavior. Ecological Economics , 69 (1), 166–176. Google Scholar
Wray,  Ricardo  J.,  Jupka,  Keri,  &  Ludwig-Bell,  Cathy.  (2005).  PEER  REVIEWED:  A Community-wide  Media  Campaign  to  Promote  Walking  in  a  Missouri  Town. Preventing Chronic Disease , 2 (4). Google Scholar
Yu,  Wantao,  Ramanathan,  Ramakrishnan,  &  Nath,  Prithwiraj.  (2017).  Environmental pressures  and  performance:  An  analysis  of  the  roles  of  environmental  innovation strategy and marketing capability. Technological Forecasting and Social Change , 117 , 160–169. Google Scholar
Copyright holder: Ferry Firdaus (2022)
First publication right: Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: