## CITY BRANDING MELALUI MEDIA TIKTOK DI PROVINSI JAWA TIMUR

## Totok Wahyu Abadi
Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo corresponding email : totokwahyu@umsida.ac.id

## Abstrak
City  branding adalah  aktivitas  pemasaran  yang  dilakukan  institusi  untuk  memperkenalkan identitas  kota  kepada  masyarakat  agar  lebih  mudah  diingat  dan  populer.  Media  yang  dapat digunakan  untuk  mempopulerkan  identitas  kota  salah  satunya  adalah  TikTok.  Penelitian  ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh media TikTok, motivasi penggunaan media sosial, dan user generated content (UGC) terhadap city branding kabupaten/kota di Jawa Timur. Konsep dasar yang digunakan adalah teori media sosial TikTok dari Kaplan & Haenlein, teori motivasi penggunaan media dari Mc Quail, dan teori City branding Hexagon  dari  Simon Anholt. Hipotesis penelitian ini menyatakan bahwa media TikTok, motivasi penggunaan media sosial,  dan  UGC  berpengaruh  secara  simultan,  partial,  dan  positif  terhadap city  branding kabupaten/kota  di  Jawa  Timur.  Penelitian  kuantitatif  eksplanatif  ini  menggunakan  sampel sejumlah 207 pengguna aplikasi TikTok  sebagai responden di Jawa Timur. Hasil penelitian ini memperlihatkan  bahwa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi city  branding kabupaten/kota  di Jawa Timur adalah kualitas media TikTok sebagai media promosi, motivasi penggunaan medsos, dan  UGC.    Pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap city branding yaitu 23 persen dan sisanya 77 persen dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak dimodelkan oleh penelitian ini . Kebaruan penelitian ini adalah media sosial menjadi determinasi dan efektif sebagai media komunikasi marketing city branding kabupaten/kota yang memiliki potensi pariwisata.
Kata Kunci: city branding , motivasi pengguna, tiktok, user generated content (UGC)

## Abstract
City branding is a marketing activity carried out by institutions to introduce the city's identity to the public so that it is more memorable and famous. TikTok is one of the media that can be used to popularize city identity. This study aims to analyze and explain the influence of TikTok media, motivation to use social media, and user-generated content on the city branding of districts/cities in East Java. The basic concepts used are TikTok social media theory from Kaplan & Haenlein, Mc Quail's theory of media use motivation and Simon Anholt's City branding Hexagon theory. This research  hypothesis  states  that  TikTok  media,  motivation  to  use  social  media,  and  UGC simultaneously, partially, and positively affect the city branding of districts/cities in East Java. This  explanatory  quantitative  research  used  a  sample  of  207  TikTok  application  users  as respondents in East Java. The results of this study show that the factors that influence the city branding of districts/cities in East Java are the quality of TikTok media as a promotional medium, motivation to use social media, and UGC. The influence of the three variables on city branding is 23  percent,  and  the  remaining  77  percent  is  influenced  by  other  factors  not  modeled  by  this study.  The  novelty  of  this  research  is  that  social  media  is  determinant  and  effective  as  a marketing communication medium for city branding in districts/cities with potential tourism.
Keywords: city branding, tiktok , user motivation, user-generated content (UGC)

## ANDHARUPA: Jurnal Desain Komunikasi Visual & Multimedia
http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/andharupa/index
__________________ Received: 16 February 2022 _________________________ Available online at: bit.do/andharupa 12 June 2023 _________________________

## 1. PENDAHULUAN
City  branding adalah  program  pemasaran  kota  yang  dirancang  dan  disusun  oleh pemangku  kepentingan  sesuai  dengan  karakteristik  wilayah  (Aulia  &  Yulianti,  2019; Marta et al., 2022). Tujuan city branding adalah menyebarluaskan keunikan daerah dan mempromosikan  masing-masing  kota  dengan  memakai  logo  ke  tengah-tengah masyarakat  (Mustari  et  al.,  2021;  Rusadi  &  Wedayanti,  2019). City  branding dapat menunjukkan  potensi  pariwisata  dan  ragam  budaya  guna  menarik  minat  wisatawan asing  hingga  lokal    (Luthfi  &  Widyaningrat,  2018).  Berikut  daftar city  branding kabupaten/kota di Provinsi Jawa Timur:
Tabel 1.  Daftar Sebutan Kota/ City branding di Provinsi Jawa Timur [Sumber: diolah penulis] No  Nama Kota City Branding No  Nama Kota City Branding 1 Banyuwangi  The Sunrise of Java, Kota Osing 14  Magetan The Sunset of East Java, Kota Kaki Gunung 2 Blitar Kota Plokamator, Kota Peta, Kota Patria 15  Mojokerto Kota Onde-onde 3 Batu Shinning Batu 16  Nganjuk Kota Angin 4 Bondowoso  Kota Tape 17  Ngawi Kota Ramah 5 Bojonegoro  Kota Jati, Kota Tayub 18  Pasuruan Kota Santri 6 Gresik Kota Pudak 19  Ponorogo Kota Reog 7 Jember Kota Suwar-Suwir 20  Sampang Kota Sate 8 Jombang Kota Beriman 21  Sidoarjo Kota Udang, Kota Delta 9 Kediri Kota Tahu 22  Situbondo Kota Surga Burung, Africa van Java 10  Lamongan Kota Soto 23  Sumenep Kota Garam 11  Lumajang Kota Pisang 24  Surabaya Kota Pahlawan 12  Madiun Kota Gadis, Kota Brem, Kota Kereta Api 25  Trenggalek Kota Keripik Tempe 13  Malang Kota Apel, Kota Pariwisata, Kota Bunga 26  Tuban Bumi Wali
Tabel 1 menunjukkan bahwa setiap kota di Provinsi Jawa Timur memiliki city branding yang  unik  dan  menarik.  Provinsi  Jawa  Timur  merupakan  salah  satu  wilayah  yang pemerintahannya  gencar  mempromosikan  potensi  budaya,  alam,  beserta  destinasi wisata yang dimilikinya melalui city branding (Hilman et al., 2018). Jawa Timur sebuah provinsi  yang  sangat  menguntungkan  untuk  berinvestasi  sekaligus  motor  penggerak aktifitas perekonomian nasional. Jawa Timur juga daerah tujuan wisata yang kompetitif dan  layak  dipertimbangkan  maka  memerlukan  strategi city  branding untuk mempromosikan daerahnya.
Berikutnya,  sebagai  contoh city  branding yang  ada  di  Kabupaten  Banyuwangi  dan beberapa kota di Provinsi Jawa Timur. Pada tahun 2019 Banyuwangi menjadi destinasi unggulan dan melakukan city branding dengan julukan “ Sunrise of Java ” serta city image (Purwowibowo, 2020). K ota Sidoarjo dengan menyebarluaskan potensi wisata Geologi yakni  Lumpur  Sidoarjo  atau  Lusi  (Prakoso  &  Marlena,  2020).  Kota  Lumajang  memiliki
potensi wisata alam juga berhasil meningkatkan pendapatan asli daerah (PAD) melalui strategi city branding tersebut (Wahid, 2019). Bangkalan berhasil membangun konsep wisata religi sebagai city branding sesuai kearifan lokal masyarakatnya (Farissda et al., 2020) . Selanjutnya  c ity branding Kota  Ponorogo  sebagai Kota  Budaya  atau  Kota  Reog yang terkenal hingga seluruh dunia (Handoko et al., 2015).
City branding adalah wadah yang dapat memberikan nilai positif bagi kabupaten/kota, promosi,  keberhasilan  dalam  peningkatan  kualitas  jasa,  kunjungan  wisatawan  dan peningkatan  pendapatan  asli  daerah (Isdarmanto,  2020;  Sa’diya  &  Andriani,  2018; Wahid, 2019). Data kunjungan pariwisata di Provinsi Jawa Timur sejak tahun 2016 hingga 2020  mengalami  fluktuasi.  Tabel  2  memperlihatkan  perkembangan  kunjungan wisatawan  mancanegara  ke  Jawa  Timur  tertinggi  pada  tahun  2018  sebesar  320.529. Tahun  2020  jumlah  wisatawan  yang  berkunjung  ke  destinasi  wisata  mengalami penurunan yang sangat drastis, yaitu sebanyak 35.035. Menurunnya jumlah wisatawan karena  adanya  pembatasan  sosial  bersakala  besar  (PSBB)  dan  pemberlakuan pembatasan  kegiatan  masyarakat  (PPKM) saat  Pandemi  Covid  19.    Selama  dua tahun seluruh  aktivitas  dalam  negeri  termasuk  sektor  pariwisata  di  Indonesia  mengalami lumpuh total (Purnamasari, 2021). Tahun 2022 sektor pariwisata di Jawa Timur bangkit kembali dengan umlah wisatawan mancanegara sejumlah 34.470 orang atau naik 5,18 persen. Jumlah wisatawan nusantara mengalami peningkatan, yaitu sebesar 47.725.334 atau meningkat sebesar 134.90 persen (Hasanah, 2022).
Tabel 2.  Data Kunjungan Wisatawan Mancanegara ke Jawa TImur Tahun 2016-2020
[Sumber: BPS Provinsi Jawa Timur, 2020] No Tahun Jumlah Kunjungan 1 2016 220.570 2 2017 247.166 3 2018 320.529 4 2019 243.899 5 2020 35.035
Melalui media sosial para pemilik sektor pariwisata mengupayakan berbagai cara dalam meningkatkan  minat  para  wisatawan.  Salah  satu  upaya  yang  dapat  dilakukan  yakni mempromosikan tempat-tempat wisata secara kreatif dengan melibatkan media sosial TikTok.  Meski  baru  muncul  di  tahun  2016  namun platform ini  banyak  diminati masyarakat (Dewa, 2021). Aplikasi TikTok yang popular di Indonesia tahun 2020 banyak melahirkan kreativitas masyarakat dalam berkonten di media sosial. Kehadirannya juga berperan  untuk  mempromosikan  produk  barang,  jasa,  potensi  alam  wisata,  ataupun kabupaten/kota  yang  memiliki  ciri  khas  yang  unik.  Peran marketing melalui  TikTok menjadi penting sebab dapat meningkatkan informasi yang diperlukan oleh masyarakat mengenai destinasi wisata (Sri Mulyani, 2022). Platform TikTok beserta nama akun-akun yang berisikan informasi terkait pariwisata di Provinsi Jawa Timur seperti pada Tabel 3.
Tabel 3.  Daftar Nama Akun TikTok dan Jumlah Pengikut
[Sumber: diolah penulis] No Akun TikTok Followers 1 @Mojokertojalan-jalan https://vm.TikTok.com/ZSeBxbBKd/ . 260.3 Rb 2 @Mbolangjatim - https://vm.TikTok.com/ZSeBxVQjm/ . 198.3 Rb 3 @Doraemonjowo - https://vm.TikTok.com/ZSeBxbTGG/ . 169.4 Rb 4 @Travel_Probolinggo - https://vm.TikTok.com/ZSeBxEKjL/ . 96,3 Rb 5 @Infoseputarnganjuk - https://vm.TikTok.com/ZSeBxww2Q/ . 24.1 Rb
Menurut Sobur (2009), setiap pengguna TikTok tentu memiliki motif guna memperoleh kebutuhan dan untuk mencapai kepuasan pribadi. Motif itulah yang menjadi penggerak, alasan,  atau  dorongan  seseorang  untuk  berbuat  sesuatu.  Motif  juga  menjadikan kebutuhan seseorang  berbeda-beda dalam penggunaan media sosial dan mempunyai arti sebagai “ gerakan ” sesuai dengan tingkah laku manusia (Sari et al., 2019; Pramiyanti et al., 2014). Menurut  Giddens seperti yang dikutip oleh (Obiyanto, 2022), motif adalah desakan  atau  dorongan  keras  yang  dapat  mempengaruhi  tingkah  laku  manusia  guna memenuhi keperluannya.
Selain  motif,  dalam  mempromosikan  potensi  destinasi  wisata  di  Provinsi  Jawa  Timur dibutuhkan peran User Generated Content (UGC).  UGC memiliki peran sebagai pelopor wisatawan  yang  mampu  menghasilkan dan  memberikan  informasi  melalui  kontennya sendiri dan mampu mempengaruhi konsumen (Alifrahmi & N, 2021). UGC adalah konten yang  terbit  melalui  website  ataupun  jejaring  sosial  dengan  memperlihatkan  usaha kekreatifan  seseorang  (Aprilia  &  Rachmawati,  2020;  Gunawan,  2016;  Purba,  2022; Rayinda & Irwansyah, n.d.; Rusnali, n.d.). Media sosial menjadi suatu kumpulan aplikasi berdasarkan internet untuk membangun ideologi dasar, website 2.0, dan menciptakan pertukaran “user generated content” (M. Kaplan & HaenLein, 2010). Menurut (Solomon &  Tuten,  2018),  konten  visual  yang  dibuat  di  media  sosial  haruslah  menarik penggunanya.
Berdasarkan permasalahan tersebut tujuan penelitian ini pertama, adalah menganalisis dan menjelaskan media TikTok, motivasi penggunaan media sosial, dan user generated content , city  branding kabupaten/kota  di  Jawa  Timur.  Kedua,  menganalisis  dan menjelaskan  pengaruh  media  TikTok,  motivasi  penggunaan  media  sosial,  dan user generated  content terhadap city  branding kabupaten/kota  sebagai  penguatan pariwisata di Jawa Timur. Hipotesis penelitian ini menyatakan media TikTok, motivasi penggunaan  media  sosial,  dan user  generated  content berpengaruh  secara  bersama simultan, partial, dan positif terhadap city branding kabupaten/kota sebagai penguatan pariwisata di Jawa Timur.
Konsep dasar yang digunakan dalam penelitian ini adalah pertama , teori media sosial TikTok  dari  Chris  Heuer  (2010)  terdapat  4C  pada  media  sosial,  yaitu context, communication,  collaboration, dan connection . Context adalah  pengemasan  sebuah
pesan  atau  informasi. Communication adalah  proses  menyampaian  informasi, Collaboration adalah  kerja  sama  antara  akun  dengan  pengguna  media. Connection adalah kegiatan menjalin hubungan yang terbentuk meliputi mengikuti dan menyukai.
Kedua,  teori  motivasi  penggunaan  media  dari  McQuail,  1991.  Motivasi  penggunaan media adalah mendapatkan informasi, memperlihatkan identitas pribadi, berinteraksi sosial, beritegrasi dengan yang lainnya, serta mendapatkan hiburan. Informasi adalah berita yang hadir di tengah-tengah masyarakat guna memenuhi rasa penasarannya serta menemukan solusi terkait media tersebut. Identitas pribadi, terfokus pada tingkah laku seseorang  diantaranya  mendeskripsikan  seseorang  ketika  bermedia.  Integritas  dan Interaksi sosial, adalah hubungan yang berjalan sesuai perintah orang lain guna dapat berinteraksi  sosial.  Hiburan,  adalah  upaya  guna  melepaskan  emosi  seseorang  dari sesuatu permasalahannya melalui media.
Ketiga, user generated content (UGC) adalah konten yang terbit melalui website ataupun jejaring sosial dengan memperlihatkan usaha kekreatifan seseorang dan tersusun secara profesional (Kaplan & HaenLein, 2010). Menurut kelima kriteria untuk membuat konten menarik adalah relevansi pesan yaitu konten yang dibuat dengan asli. Mudah dipahami yaitu  bahasa  maupun  nada  yang  dipilih  sederhana  agar  lebih  mudah  dipahami. Orisinilitas pesan yaitu dimana terus menerus secara rutin memposting suatu konten, sehingga  dapat  mempertahankan  para  audiensnya.  Kredibilitas  pesan  yaitu menciptakan  konten  menarik  tanpa  membinggungkan  para  audiens.  Kemenarikan informasi yaitu konten tersebut transparan ataupun bersifat terbuka (Gunelius, 2011).
Keempat, teori City branding Hexagon dari (Simon Anholt, 2007). Anholt menyatakan bahwa  untuk  mengukur efektivitas  dari city  branding yaitu  pertama, presence adalah kehadiran  pengunjung  ke  suatu  kota  baik  yang  berskala  internasional  maupun  yang bereputasi.  Kedua, potential yaitu  potensi,  mempertimbangkan  peluang  dari  dalam maupun  luar  kota.  Ketiga, place adalah  tempat,  menelusuri  persepsi  seseorang mengenai  aspek  keunikan  setiap  kota.  Keempat, people adalah  karakteristik penduduk/masyarakat  kota.  Kelima, pulse adalah  semangat  melihat  dan  mencari potensi baru sumber daya tarik wisata dan menganalisis pembaruan tersebut. Keenam, prerequisite adalah  prasyarat,  salah  satu  komponen  pendukung  yakni  fasilitas pengunjung.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  eksplanatif,  yaitu  penelitian  yang berupaya menguji pengaruh motif penggunaan media sosial TikTok, Media TikTok, dan User Generated Content (UGC) terhadap City branding kabupaten/kota untuk penguatan pariwisata di Jawa Timur. Lokasi penelitian ini berada di Jawa Timur. Alasan mendasar dilakukannya penelitian ini di Jawa Timur karena provinsi ini memiliki banyak potensi wisata dan dinas terkait dengan pariwisata melakukan city branding melalui media sosial TikTok.  Sampel  penelitian  ini  sejumlah  207  responden  yang  mem follow akun @mbolangjatim.  Akun  inilah  yang  digunakan  sebagai  pangkalan  data  untuk mendapatkan informasi mengenai topik penelitian ini.
Penentuan sampelnya menggunakan teknik simple random sampling . Penggunaan akun @mbolangjatim  sebagai  pangkalan  data  karena  jumlah  unggahan  yang  ada  di  akun TikTok  @mbolangjatim  memiliki  789  video  tentang  edukasi  dan  informasi  seputar pariwisata di Jawa Timur.
Gambar 1. Akun Media Sosial TikTok @mbolangjatim [Sumber: @mbolangjatim]
Pengumpulan data primer penelitian ini menggunakan angket yang disebarkan melalui Google Form. Angket disusun dengan menggunakan variabel media sosial TikTok (X1) diantaranya: context , communication , collaboration, connection , kelebihan TikTok, fitur- fitur  TikTok. Motif  penggunaan  media  sosial  (X2)  meliputi  motif  informasi,  motif identitas  pribadi,  motif  integrasi  dan  interaksi  sosial,  motif  hiburan.  Peran user generated content (UGC) (X3) yakni isi konten yang dibuat diantaranya relevansi pesan, mudah  dipahami,  orisinilitas  pesan,  kredibilitas  pesan,  ketertarikan  informasi. City branding (Y) meliputi presence , potetial , place , people , pulse .
Terdapat lima alternatif jawaban yang diberikan dalam angket dengan kriteria skor 1-5. Data  yang  terkumpul  dikoding,  diuji  validitas  dan  reliabilitasnya,  tingkat  kenormalan datanya, dan asumsi-asumsi klasik yang melekat pada data kuantitatif.  Hasil pengujian validitas diketahui bahwa variabel media TikTok (X1) terdapat satu item yang tidak valid dari 12 pertanyaan, motif penggunaan media sosial TikTok (X2) terdapat satu item tidak valid dari 10 pertanyaan, dan user generated content (UGC) (X3) semua item valid. City branding terdapat  satu  item  yang  tidak  valid  dari  10  pertanyaan.  Berdasarkan  uji reliabilitas , diketahui nilai cronbach’s alpha dalam variabel penggunaan TikTok adalah 0,755,  motif  pengguna  medsos  adalah  0,806, user  generated  content (UGC)  adalah 0,748, dan variabel city branding adalah 0,806. Dari hasil pengujian reliabilitas diketahui bahwa tiap-tiap variabel dalam instrumen riset termasuk reliabel. Hal ini berarti bahwa
setiap angket online yang diajukan dapat memperoleh hasil data yang sesuai dan dapat digunakan dalam penelitian ini.
Setelah  dilakukan  uji  validitas  dan  reliabilitas,  langkah  selanjutnya  adalah  menguji normalitas  data.  Berdasarkan  Tabel  4,  dapat  diketahui nilai data ini  sebenarnya tidak normal  karena  lebih  kecil  0,05.  Meskipun  demikian,  pengujian  hipotesis  masih  dapat dilanjutkan karena jumlahnya responden lebih dari 200 orang dan secara sistem SPSS data masih dalam keadaan normal.
Tabel 4.  Uji Reliabilitas, Normalitas, & Multikolinearitas [Sumber: Pengelolahan Data Primer, 2022]
Variabel Cronbach's Alpha N of Items Keterangan Media _TikTok 0.755 12 Reliabel Motif penggunaan TikTok 0.806 10 Reliabel UGC 0.748 5 Reliabel City branding 0.806 10 Reliabel Asymp. Sig. (2-tailed) Signifikansi Alpha Uses TikTok 0.001 < 0.05 Tidak Normal Motivasi TikTok 0.000 < 0.05 Tidak Normal User Generated Content 0.000 < 0.05 Tidak Normal City branding 0.004 < 0.05 Tidak Normal Tolerance VIF Media_TikTok .463 2.158 Bebas Multikolinearitas Motif penggunaan TikTok .428 2.337 Bebas Multikolinearitas UGC .506 1.975 Bebas Multikolinearitas
Tabel  4  juga  menunjukkan  bahwa  data  penelitian  ini  terbebas  dari  multikolinearitas. Hasil uji asumsi klasik memiliki nilai VIF masih di bawah 10. Uji selanjutnya adalah uji heteroskedastisitas. Uji ini dipakai guna mengetahui ketidaksamaan yang terjadi pada varian  karena  adanya  perbedaan  varian  dengan  observasi  yang  berbeda.  Hasil  uji didapatkan bahwa hasil dari data city branding terbebas dari asumsi heteroskedastisitas sebab  titik-titik  menyebar  dari  bawah  dan  di  atas  nol.  Begitu  halnya  dengan  hasil  uji kolinearitas.  Hasil  uji  memperlihatkan  nilai  Durbin  Watson  (DW)  sebesar  1.898.  Nilai tersebut lebih kecil dari 2.35 dan lebih besar 1.65 (Tabel 6). Artinya, nilai DW sebesar 1.898 terkategorikan sebagai data yang terbebas dari autokorelasi.
Uji  hipotesis  penelitian  ini  menggunakan  analisis  regresi  linier  berganda.  Hipotesis penelitian  ini  menyatakan  bahwa  media  TikTok  berpengaruh  positif  terhadap city branding kabupaten/kota  sebagai  penguatan  pariwisata  di  Jawa  Timur,  motivasi penggunaan media sosial berpengaruh positif terhadap city branding kabupaten/kota sebagai  penguatan  pariwisata  di  Jawa  Timur, user  generated  content berpengaruh positif  terhadap city  branding kabupaten/kota  sebagai  penguatan  pariwisata  di  Jawa Timur.  Terakhir  adalah  media  TikTok,  motivasi  penggunaan  media  sosial,  dan user generative  content berpengaruh  secara  simultan  dan  positif  terhadap city  branding kabupaten/kota  sebagai  penguatan  pariwisata  di  Jawa  Timur.  Ketentuan  penerimaan hipotesis penelitian ini sebagai berikut:
H0 diterima jika probabilitas hitung lebih besar daripada signifikasi alpha (0,05). Ini berarti hipotesis kerja (Ha) ditolak dan H0 diterima.
Ha  diterima  jika  probabilitas  hitung  lebih  kecil  daripada  signifikasi  alpha (0,05).  Ini berarti hipotesis kerja (Ha) diterima dan H0 ditolak.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
City  branding merupakan  strategi  yang  tepat  untuk  memperkenalkan  dan mempromosikan  suatu  kota  dengan  menggunakan branding yang  unik  di  setiap  kota yang  ada  di  Jawa  Timur.  Untuk  membentuk city  branding suatu  kota,  diperlukan beberapa  elemen  pendukung  seperti  identitas  kota  yang  memperkenalkan  jati  diri sebuah kota, komunikasi identitas yang dibentuk memiliki hubungan yang terdiri dari beberapa komunikasi yang direncanakan, dan citra setiap kota memiliki masing-masing citra yang berbeda-beda yang berdasarkan dari pengetahuan da pengalaman terhadap history  suatu  kota.  Pada  saat  ini city  branding dapat  dipromosikan  dengan  mudah dengan  memanfaatkan  suatu  kecanggihan  media  sosial,  dengan  media  sosial  seperti media sosial TikTok pada akun TikTok @mbolangjatim yang seluruh konten yang dibuat untuk    memperkenalkan  seluruh daerah di  Jawa  Timur.    Media  sosial TikTok  menjadi platform kreativitas yang efektif sebab TikTok mempunyai banyak pengguna, kontennya lebih infomartif dan edukatif, lebih trending daripada Instagram dan YouTube. Kedua platform tersebut lebih berfokus pada konten yang direkam melalui ponsel. Media sosial TikTok  memberikan  kesempatan  pengguna  untuk  lebih  berkembang,  mengeksplorasi imajinasi para pengguna dan membuat konten secara unik, menarik dan trending.
Penyampaian informasi dalam media sosial hadir untuk memberikan beragam konten yang kreatif berupa foto, video dan story . Menurut Priansa (2017:357), kegiatan promosi dalam media sosial terfokus pada upaya perusahaan dalam membangun konten kreatif dan dapat mendorong  konsumen untuk bergabung (Saraswati & Afifi, 2022).  Menurut Andreas  Kaplan  &  Michael  Haenlein  (2010),  media  sosial  digunakan  untuk menghubungkan  manusia  dengan  manusia  di  seluruh  dunia  sebagai  pusat  informasi, sarana promosi, dan strategi bisnis. Media sosial adalah suatu wadah praktis berbasis online dan para penggunanya dapat dengan mudah saling bertukar informasi (Istanto, 2015 ;  Ngurah Triyana, 2018 ;    Era Purike et al., 2022 ; Saffitri & Widati, 2022 ; Dwitania & Pratiwi, 2022). TikTok adalah platform jejaring sosial yang memberikan akses kepada penggunanya  untuk  menciptakan,  mengedit,  dan  membagi  rekaman  video  berupa musik dan disertai filter di dalamnya (Bambang Winarso, 2021 ; Dewa & Safitri, 2021 ; Sri Mulyani, 2022 ; Azhari & Ardiansah, 2022).
Tabel 5.  Indikator Variabel Media TikTok, Motivasi Penggunaan Media Sosial, UGC, dan City branding [Sumber: diolah penulis] No Variabel Indikator % Rerata 1 Media TikTok Context Communication Collaboration Conection Kelebihan media sosial TikTok 89,4
89
90,1 80,9 86,5 87,1
No Variabel Indikator % Rerata 2 Motivasi Pengunaan Media Sosial Motif informasi Motif identitas pribadi Motif integrasi dan interaksi sosial Motif hiburan 88,8 87,5 86,5 88,5 87,9 3 User  Generated Content Relevansi pesan Mudah dipahami Orisinilitas pesan Kredibilitas pesan Kemenarikan informasi 88,4 84,3 87,0 85,4 86,2 86,26 4 City branding Presence (Kehadiran) Potetial (potensi) Place (tempat) People (orang) Pulse (semangat) Prerequisite (Prasyarat) 92,9
92 91,2
91,1 91,2 89,0 91,23
Tabel  5  menunjukan  bahwa  kualitas  media  sosial  TikTok  untuk  mempomosikan city branding termasuk  dalam  kategori  sangat  baik  (87,1%).  Persentase  masing-masing indikator seperti context sebesar (89,4%), communication sebesar (89%), collaboration sebesar (90,1%), conection sebesar (86,5%), dan kelebihan media sosial TikTok sebesar (86,5%).
Motivasi masyarakat menggunakan TikTok itu bervariasi dan sesuai dengan kebutuhan masing-masing.  TikTok  bisa  digunakan  untuk  mendapatkan  informasi  yang  relevan dengan  kebutuhannya.  Ada  audiens  yang  menggunakan  TikTok  untuk  menunjukkan identitas dirinya ke orang lain. Ada yang sekedar mendapatkan hiburan dan ada pula yang  menggunakan  untuk  berinteraksi  sosial  serta  berintegrasi  ke  dengan  kelompok- kelompok sosial lainnya.
Tabel  6  diketahui  indikator  motif  penggunaan  media  sosial  terhadap city  branding termasuk  ke  dalam  kategori  sangat  baik  (87,9%).  Persentase  motif  informasi  sebesar (88,8%),  motif  identitas  pribadi  sebesar  (87,55),  motif  integritas  dan  interaksi  sosial (86,5%) dan motif hiburan sebesar (88,5%). City branding pada media sosial TikTok pada akun  @mbolangjatim  konten  yang  diproduksi  penyebarannya  cukup  luas  dan  cepat hingga  memiliki  banyak  viewers  atau  penonton dari  berbagai  macam daerah.  Konten yang  dibuat berisikan tentang  informasi pariwisata  yang  ada  di  Jawa Timur,  sehingga konten-konten  yang  dibuat  ini  bersifat  persuasif  atau  mengajak  penontonya  untuk mengunjungi  tempat  yang  dikenalkan,  selain  konten  yang  dibuat  oleh  akun @mbolangjatim  juga  terdapat  peran user  generated  content yang  membantu mempromosikan branding yang ada di Jawa Timur.
Tabel 6. Faktor-faktor yang mempengaruhi city branding [Sumber: diolah penulis]
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta (Constant) 15,569 2,266 6.871 .000 (X1) Penggunaan media sosial .325 .080 .360 4.069 .000 (X2) motif penggunaan TikTok .140 .093 .148 4.069 .135 (X3) Peran user generated content (UGC) .034 .134 .022 .255 .799 a. Dependent Variable: (Y) citybranding Keterangan : N : 207 R : 0.491 R Square                               : 0.241 Adjusted R Square : 0.230 F hitung                                : 21.506  df=  3 sig F : 0.000 Sig α : 0.05 Durbin – Watson                  : 1.65 < 1.898 < 2.35 (tidak ada autokorelasi)
Distribusi data : normal Persamaan model : Y = 15.569 + 0.360 X 1 + 0.148 X 2 + 0.022 X 3
Predictors: (contans), media TikTok (X1), motif penggunaan media sosial (X2), peran UGC (X3)
Dependent variabel : City branding
Tabel 6 juga menunjukan rerata indikator peran user generated content sebesar (86,2%) dan  termasuk  pada  kategori  sangat  baik.  Indikator  Relevansi  pesan  sebesar  (88,4%), indikator  mudah  dipahami  sebesar  (84,3%),  orisinilitas  pesan  sebesar  (87,0%), kredibilitas  pesan  sebesar  (85,4%)  dan  kemenarikan  informasi  sebesar  (86,2%). Masyarakat  selain  menonton  video  yang  disediakan  oleh  akun  @mbolangjatim  juga menjadi user  generated  content yang  biasanya  turut  memperkenalkan  atau mempromosikan  wisata  yang  ada  di  sekitar  Jawa  Timur  dengan  membuat  konten sederhana  yang  kemudian  di  unggah  di  akun  sosial  medianya.  Kreatifitas  dan  pola skenario  konten  akun  @mbolangjatim  juga  memiliki  konsep  kreatif  guna  menarik konsumennya. Pola skenario  akun @mbolangjatim ingin mengajak para penggunanya untuk  memberikan  informasi  dan  rekomendasi  mengenai  tempat-tempat  wisata populer serta mengajak berkeliling Provinsi Jawa Timur secara online .
City  branding memiliki  berbagai  keuntungan  saat  suatu  kota  menerapkannya  sebagai strategi  promosi.  Keuntungan  yang  didapatkan  adalah  untuk  mempromosikan  kota, memperbaiki citra kota, menarik wisatawan luar negeri dan domestik, menarik investor dan menaikkan sektor perdagangan suatu kota. Presence adalah kehadiran pengunjung ke suatu kota baik yang berskala internasional maupun yang bereputasi. Potential yaitu potensi,  mempertimbangkan  peluang  dari  dalam  maupun  luar  kota. Place adalah tempat, menelusuri persepsi seseorang mengenai aspek keunikan setiap kota. People adalah  karakteristik  penduduk/masyarakat  kota. Pulse adalah  semangat  melihat  dan mencari potensi baru sumber daya tarik wisata dan menganalisis pembaruan tersebut. Prerequisite adalah  prasyarat,  salah  satu  komponen  pendukung  yakni  fasilitas pengunjung.
Dari hasil penelitian ini, terdapat variabel-variabel yang diduga berpengaruh terhadap city branding di Jawa Timur diantaranya yaitu media sosial TikTok, motivasi penggunaan media  sosial,  dan  peran user  generated  content .  Hipotesis  penelitian  ini  menyatakan bahwa media sosial TikTok, motif penggunaan media, dan peran user generated content berpengaruh secara bersama-sama dan parsial terhadap city branding di Jawa Timur.
Media TikTok berpegaruh positif terhadap city branding kabupaten/kota di Jawa Timur. Tabel 6 hasil uji T memperlihatkan bahwa signifikansi probabilitas t-hitung senilai 0.000 < daripada signifikansi Alpha (0.05). Oleh karena signifikansi t-hitung lebih kecil daripada signifikansi Alpha, hipotesis yang mengatakan media TikTok berpegaruh terhadap city branding kabupaten/kota di Jawa Timur dapat diterima .
Motif  penggunaan  media  sosial  berpengaruh  positif  terhadap city  branding kabupaten/kota  sebagai  penguatan  pariwisata  di  Jawa  Timur.  Tabel  6  hasil  uji  t memperlihatkan  bahwa  signifikansi  probabilitas  t-hitung  sebesar  0.135  lebih  besar daripada signifikansi Alpha (0.05). Oleh karena signifikansi t-hitung lebih besar daripada signifikansi  Alpha,  hipotesis  yang  mengatakan  motif  penggunaan  media  sosial berpegaruh positif terhadap city branding kabupaten/kota di Jawa Timur ditolak.
User  Generated  Content  (UGC) berpengaruh  poisitif  terhadap city  branding kabupaten/kota  sebagai  penguatan  pariwisata  di  Jawa  Timur.  Tabel  6  hasil  uji  t memperlihatkan  bahwa  signifikansi  probabilitas  t-hitung  sebesar  0.799  lebih  besar daripada signifikansi Alpha (0.05). Oleh karena signifikansi t-hitung lebih besar daripada signifikansi Alpha, hipotesis yang mengatakan user user generated content berpengaruh city branding kabupaten/kota di Jawa Timur ditolak .
Media TikTok, motif penggunaan media sosial, dan user generative content berpengaruh secara simultan dan positif terhadap city branding kabupaten/kota di Jawa Timur. Hasil uji F pada Tabel 6 diketahui bahwa media sosial TikTok (X1), motif penggunaan media (X2)  dan  peran user  generated  content (X3)  yang  positif  dan  ketiga  variabel  serentak berpengaruh terhadap city branding dengan F hitung (0,000) < dari α (0,05). Oleh karena F hitung (0,000)  < dari  α  (0,05) ,  hipotesis  yang  mengatakan  bahwa  media  TikTok,  motif penggunaan media sosial, dan user generative content berpengaruh secara simultan dan positif terhadap city branding kabupaten/kota di Jawa Timur dapat diterima . Koefisien (R 2 ) keberpengaruhan ketiga variabel X terhadap variabel city branding sebesar 0,230. Hal  ini  berarti  bahwa  media  sosial  TikTok,  motif  penggunaan  media,  dan  peran user generated content berpengaruh terhadap city branding di Jawa Timur sejumlah 23% dan menyisakan sejumlah 77% yang dipengaruhi oleh faktor berbeda.
Secara  parsial,  faktor-faktor  yang  berpengaruh  terhadap city  branding adalah  media sosial TikTok. Kontribusi pengaruh media sosial TikTok terhadap city branding sebesar 36  persen  dengan  signifikansi  t hitung sebesar  0,000  lebih  kecil  dari  0,05.  Dalam  hal  ini media sosial TikTok berpengaruh terhadap city branding sedangkan variabel lainya tidak terdapat  pengaruh  yang  signifikan.  Semakin  tinggi  penggunaan  media  TikTok  sebagai media  promosi,  semakin  efektif  media  TikTok  digunakan  untuk  membangun city
branding kabupaten/kota.  Potensi  daerah  dan  sektor  pariwisatanya  pun  semakin dikenal luas oleh masyarakat.
Kajian ini memperlihatkan bahwa media TikTok dapat digunakan untuk meningkatkan city branding secara efektif. Hal sama juga disampaikan oleh   (Muslimah et al., 2021) bahwa media sosial berpengaruh terhadap city branding guna meningkatkan kunjungan para  wisatawan.  Penggunaan  media  TikTok  mampu  menyebarluaskan city  branding sebuah  daerah  ataupun  willayah.  Penelitian  (Anindyo  &  Khairina,  2020;  Chan,  2021; Hilman et al., 2018; Sa’diya & Andriani, 2018) , juga menegaskan bahwa city branding dapat  digunakan  sebagai  strategi  untuk  mengembangkan  suatu  kota/daerah  dengan mempromosikan  keunikan  dari  daerah  tersebut.  Hasil  kajian  mereka  juga mengonfirmasikan  bahwa  media  sosial berpengaruh  terhadap city  branding .  Semakin berpengaruh  positif  media  sosial  TikTok,  kemungkinan  sangat  efektif  media  tersebut dalam membangun city branding dan menyebarluaskan potensi wisata .
Motif  penggunaan  media  tidak  berpengaruh  terhadap city  branding .  Penelitian  ini mengonfirmasi mengenai pengaruh motif penggunaan media. Dalam  beberapa kajian yang  dilakukan  (Ningrum  &  Prihantoro,  2020;  Safriana  &  Samatan,  2022;  Sari  et  al.,  2019; Willianti & Oktavianti, 2019) mengungkapkan bahwa motif penggunaan media sosial dapat meningkatkan kepuasan pengguna media, diantaranya adalah motif informasi, identitas pribadi,  integrasi,  dan  interaksi  sosial,  serta  hiburan.  Hasil  dari  penelitian  (Dianda Mayreena  Wibowo  et  al.,  2020;  Ruth  &  Candraningrum,  2020;  Syahreza  &  Tanjung, 2018)  mengemukakan  bahwa  para  generasi  millenial  dalam  menggunakan platform TikTok guna memenuhi kebutuhan terutama pada motif hiburan.
User  generated  content (UGC)  dalam  penelitian  ini  tidak  berpengaruh  terhadap city branding . Penelitian ini berbeda dengan temuan (Cheung, 2008; Ayeh, 2012; Chung, 15; Purba, 2022) yang mengatakan bahwa user generated content memainkan peran penting dalam media sosial guna memberikan pengaruh atas citra pada destinasi wisata hingga dapat  menyakinkan  dan  merekomendasi wisatawan untuk berkunjung  pada  destinasi wisata tersebut. (Supriadi, D. & Agustin, 2019) dalam penelitiannya juga mengemukakan bahwa user generated content berpengaruh dalam peningkatan minat para wisatawan untuk  berkunjung.  (Rachman  et  al.,  2021)  menambahkan  bahwa  kehadiran user generated  content (UGC)  memberikan  pengaruh  signifikan  dalam  membangun  citra serta  hiburan,  relaksasi,  dan  edukasi  (Gautama,  2022).  Tidak  berpengaruhnya user generated content terhadap city branding dalam penelitian ini karena variabel UGC yang diambil dalam kajian terdahulu adalah sebagai variabel tunggal. Sedangkan penelitian ini, memiliki banyak variabel dan masuk pada kategori kebaruan penelitian.
Berdasarkan hasil perhitungan dari tiga variabel, yaitu penggunaan media TikTok, motif penggunaan  media,  dan user generated  content (UGC) dapat  diketahui bahwa  media sosial  mempunyai  pengaruh  terhadap city  branding .  Keberpengaruhan  terhadap city branding dapat dinilai saat variabel media sosial TikTok memiliki nilai signifikansi t hitung sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Karena tingkat signifikansi penggunaan media TikTok yang  lebih  kecil,  keberpengaruhannya  terhadap city  branding dapat  diterima.
Sedangkan variabel motif penggunaan media dan user generated content (UGC) tidak dapat  diterima  keberpengaruhannya  terhadap city  branding .  Jika  berdasarkan interpretasi  koefisien  korelasi  dapat  diketahui  bahwa  pengaruh  media  sosial  TikTok terhadap city branding mempunyai pengaruh yakni dengan nilai 23% dan sisanya 77% dipengaruhi oleh faktor lainnya.
Keterkaitan  media  sosial  TikTok  dan  city  branding  dapat  mempengaruhi  peningkatan kunjungan wisatawan lokal maupun asing. Bertambahnya kunjungan wisatawan dapat meningkatkan devisa sehingga meningkatkan pula pertumbuhan ekonomi. City branding mampu  menjadi  strategi  guna  memperkuat  pariwisata  di  Provinsi  Jawa  Timur. Selanjutnya,  suatu  daerah  dapat  mengembangkan,  mengoptimalkan  dan mempromosikan potensi mereka miliki dengan memanfaatkan media sosial.

## 4. KESIMPULAN
Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa penggunaan TikTok sebagai media promosi city branding kabupaten/kota semakin meroket dan sangat menarik. Daya tarik penggunaan TikTok  hasil  survei  sebesar  87,1%.  Motif  penggunaan  media  sosial  seperti  motif informasi,  identitas  pribadi,  integrasi  dan  interaksi  sosial,  serta  hiburan    rata-rata sebesar  87,9%  dengan  kategori  sangat  baik.  Peran user  generated  content dalam menulis  pesan  yang  relevan,  pesan  yang  mudah  dipahami,  originalitas  pesan, kredibilitasnya, serta daya tarik pesan sangat besar, yaitu 26%. Kualitas City branding di media TikTok sebesar 91,1% dengan kategori sangat baik.
Penggunaan  media  sosial  TikTok,  motif  penggunaan  media  sosial,  dan  peran user generated  content berpengaruh  terhadap city  branding .  Pengaruh  ketiga  variabel tersebut terhadap city branding sebesar 23%. Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap city branding adalah media sosial TikTok. Kontribusi pengaruh penggunaan media TikTok terhadap city  branding sebesar  36%.  Media  sosial  TikTok  sangat  efektif  dalam membangun city  branding dan menyebarluaskan  potensi  wisata. Sedangkan  motif penggunaan media sosial dan peran user generated content tidak berpengaruh terhadap city  branding .  Kebaruan  penelitian  ini  adalah  media  sosial  menjadi  determinasi komunikasi marketing city branding kabupaten/kota yang memiliki potensi pariwisata.
Implikasi dalam penelitian ini menunjukan bahwa media sosial TikTok dapat digunakan untuk menyebarluaskan citra masing-masing Kabupaten/Kota. Motif penggunaan media sangat diperlukan guna memenuhi dan mencapai keperluan maupun kepuasan pribadi. User generated content (UGC) sangat diperlukan sebagai elemen penting yang mampu menghasilkan  dan  memberikan  informasi  melalui  konten  kreatif. City  branding yang dilakukan setiap Kabupaten/Kota diharapkan dapat dikemas apik, menarik, dan dapat dipromosikan  melalui  media  sosial  TikTok.  Pemerintah  Provinsi  Jawa  Timur  dapat memelihara,  membangun,  dan  memperlihatkan  potensi-potensi  wisata  di kabupaten/kota dengan karakteristik wilayah, sangat unik, dan menarik agar minat para wisatawan berkunjung ke kabupaten/kota di Jawa Timur semakin meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Alifrahmi, & N, R. (2021). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Minat Pengunjung Wisata  Atlantis  Water  Adventure  Ancol  Di  Jakarta  Utara. Jurnal  Sains  Sosio Humaniora , 5 (1).
Anindyo, S. A., & Khairina, H. (2020). City branding Kecamatan Poncokusumo Sebagai Kawasan Desa Wisata Di Kabupaten Malang City branding Of Poncokusumo As A Tourism Area OF . 8 , 99 – 107.
Aprilia,  S.,  &  Rachmawati,  I.  (2020).  Pengelolaan  User-Generated  Content  sebagai Strategi  Promosi  dalam  Membentuk  Brand  Image. Prosiding  Manajemen Komunikasi , 446 – 448.
Aulia,  A.  R.,  &  Yulianti,  A.  L.  (2019).  Pengaruh City  branding “A  Land  Of  Harmony” Terhadap Minat Berkunjung Dan Keputusan Berkunjung Ke Puncak, Kabupaten Bogor. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi) 1,2 , 3 (3), 71. Azhari, S., & Ardiansah, I. (2022). Efektivitas Penggunaan Media Sosial TikTok Sebagai Platform  Pemasaran  Digital  Produk  Olahan  Buah  Frutivez  (@  hellofrutivez  ) . 10 (1), 222 – 229.
BPS Provinsi Jawa Timur. (2020). Statistik Pariwisata Provinsi Jawa Timur 2020 . Chan, A. (2021). City Image : City branding and City Identity Strategies . 10 (1), 330 – 341. Chris Heuer dalam Solis. (2010). Engage: The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Success in the New Web. New Jersey. Dewa,  C.  B.,  &  Safitri,  L.  A.  (2021).  Pemanfaatan  Media  Sosial  TikTok  Sebagai  Media Promosi  Industri  Kuliner  Di  Yogyakarta  Pada  Masa  Pandemi  Covid  19  (Studi Kasus Akun TikTok Javafoodie). Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya ,
12 (1), 65 – 71.
Dianda Mayreena Wibowo, V., Luh Ramaswati Purnawan, N., & Dewa Ayu Sugiarica Joni,
I. (2020). Motif Mengunggah Video TikTok ke Dalam Media Sosial Instagram di Kalangan Remaja di Kota Denpasar . 1 – 9.
Dwitania, F. S., & Pratiwi, A. (2022). Media Sosial Sebagai Media Penyebaran Informasi COVID  19  Oleh  Diskominfo  Kota  Depok  (Social  Media  as  A  Media  for Information Dissemination of Covid 19 Through Diskominfo Kota Depok). Jurnal Sains Terapan , 12 (1), 1 – 20.
Era Purike, Astriana Baiti, & Nur Azizah. (2022). Sikap Pengguna Media Sosial Terhadap Informasi  Publik  Yang  Disampaikan  Pemerintah  Melalui  Media  Daring  Dan Media Sosial. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik Dan Humaniora , 1 (1), 84 – 94.
Farida,  F.,  Zulaikha,  Z.,  &  Putro,  H.  E.  (2020).  Desentralisasi  Wisata  Religi  Indonesia Melalui City branding Wisata Kabupaten Bangkalan Madura. Bricolage : Jurnal Magister Ilmu Komunikasi , 6 (02), 223. Gautama,  V.  A.  (2022). User  Generated  Content  pada  TikTok  dan  Penggunaannya  di Kalangan Muda . 6 (4), 2394 – 2406.
Gunawan,  L.  (2016).  Motif  dan  Kepuasan  Masyarakat  Surabaya  dalam  Menonton Program Dialog “Titik Tengah” di Metro TV Jawa Timur. JURNAL E-KOMUNIKASI ,
4 (1).
Handoko,  L.  A.,  Hermansyah,  P.,  Kharisma,  N.,  &  Septiyana,  T.  O.  (2015).  Kota  Reyog sebagai City  branding Kabupaten  Ponorogo  (Analisa  Akun  Instagram @Pariwisata). Prosiding Simposium Nasional , 918 – 930.
Hasanah.  (2022). Pariwisata  Jatim  Naik  5000  Persen  di  Tahun  2022 . https://rri.co.id/surabaya/daerah/79928/pariwisata-jatim-naik-5000-persen- di-tahun-2022#:~:text=Beberapa  diantaranya  ialah  Kawah  Ijen,Air  Terjun Tumpak Sewu Lumajang).
Hilman,  Y.  A.,  Megantari,  K.,  Studi,  P.,  Pemerintahan,  I.,  Ponorogo,  U.  M.,  Studi,  P., Komunikasi, I., & Ponorogo, U. M. (2018). Model City branding Sebagai Strategi Penguatan Pariwisata Lokal Provinsi Jawa Timur. Komunikasi Dan Kajian Media . http://jurnal.untidar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/784/717
Intyaswono, S., Yulianto, E., & Mawardi, M. K. (2016). Peran Strategi City branding Kota Batu  Dalam  Trend  Peningkatan  Kunjungan  Wisatawan  Mancanegara. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)| , 30 (1). administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id Isdarmanto, I. (2020). Strategi Branding Pengembangan Industri Pariwisata 4.0 Melalui Kompetitif Multimedia di Era Digital. Journal of Tourism and Creativity , 4 (1), 1. Istanto. (2015). Peranan Media Sosial Dalam Pendidikan. Jurnal Ilmiah WUNY , 16 (6), 39.
Luthfi, A., & Widyaningrat, A. I. (2018). Konsep city branding sebuah pendekatan “the city  brand  hexagon”  pada  pembentukan  identitas  kota. Seminar  Nasional Manajemen Dan Bisnis , 3 (2013), 315 – 323.
https://jurnal.unej.ac.id/index.php/prosiding/article/view/9178
M. Kaplan, A., & HaenLein, M. (2010). User Of The World, Unite! The. Challenges and Opportunities Of Social Media. Business Horizons , 53 (1), 59 – 68. Marta,  R.,  Havifi,  I.,  &  Safril,  F.  A.  (2022). Model  Komunikasi City  branding Pariwisata Sumatera  Barat  Di  Tengah  Adaptasi  Kebiasan  Baru  Pandemi  Covid  19. Jurnal Niara , 15 (1), 112 – 124. Mcquail. (1991). Teori Komunikasi Massa Mcquail . Erlangga. Muslimah,  T.,  Dida,  S.,  &  Setiyanti,  Y.  (2021). City  branding  Pariwisata  Dalam  Media Sosial . 22 – 45.
Mustari,  N.,  Hartaman,  N.,  Audrina  Sahrir,  V.,  Rahmi  Aulia,  N.,  &  Atirah  H,  S.  (2021). Branding Pariwisata dalam Pengembangan Objek Wisata di Kabupaten Majene. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan , 6 (2), 282 – 293.
Ngurah  Triyana,  I.  G.  (2018).  Media  Sosial  dama  Proses  Pembelajaran  di  Perguruan
Tinggi. Guna Widya , 79 – 90. https://ejournal.ihdn.ac.id/index.php/GW/article/view/614
Ningrum,  R.  K.,  &  Prihantoro,  E.  (2020).  Pengaruh  Intensitas  Dan  Motif  Penggunaan Media Instagram Terhadap Kepuasan Mendapatkan Informasi Followers Akun @soloinfo. Jurnal Riset Mahasiswa Dakwah Dan Komunikasi (JRMDK) Vol. , Vol. 2 No. (2), 60 – 67.
Obiyanto,  A.  (2022).  Motif  Bermain  Game  Online  Studi  Kasus  Pada  Remaja  Desa Sumbersari Banyuwangi. Jurnal Komunikasi Dan Penyiaran Islam , 2 (1), 1 – 17. Prakoso,  B.  D.,  &  Marlena,  N.  (2020).  Pengaruh City  branding Dan  Media  Sosial Instagramterhadap  Keputusan  Berkunjung  Di  Lumpur  Sidoarjo. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) , 8 (1), 632 – 638.
Pramiyanti,  A.,  Putri,  I.  P.,  &  Nureni,  R.  (2014).  Motif  Remaja  dalam  Mengggunakan Media Baru (Studi pada Remaja di daerah sub-urban Kota Bandung). KomuniTi , VI (2), 95 – 103.
Purba,  H.  (2022).  User  Generated  Content  dan  Pemanfaatan  Media  Sosial  Dalam Perkembangan Industri Pariwisata : Literature Review. Professional , 9 (2), 229 – 238.
Purwowibowo, P. (2020). Banyuwangi: Kota Festival Menuju Destinasi Wisata Indonesia Dan Dunia. Journal of Tourism and Creativity , 4 (2), 95.
Rachman, A., Setiawati, L., & Rafdinal, W. (2021). Pengaruh Informasi UGC dari Media Sosial pada Minat Berwisata di Destinasi Wisata Jawa Barat. Prosiding The 12th Industrial  Research  Workshop  and  National  Seminar  Bandung,  4-5  Agustus 2021 Pengaruh , 4 – 5. Rayinda,  M.  A.,  &  Irwansyah.  (n.d.). Pengaruh  User  Generated  Content  Terhadap Perilaku Para Foodie Pengguna Media Sosial .
Rusadi, S., & Wedayanti, M. D. (2019). Strategi City branding Oleh Pemerintah Daerah Kabupaten  Siak  Dalam  Peningkatan  Daya  Tarik  Pariwisata. WEDANA:  Jurnal Kajian Pemerintahan, Politik Dan Birokrasi , 5 (2), 16 – 21.
Rusnali, A. N. A. (n.d.). Penggunaan User Generated Content ( Ugc ) TikTok Dalam Dunia Kesehatan . 49 – 56.
Ruth, D., & Candraningrum, D. A. (2020). Pengaruh Motif Penggunaan Media Baru TikTok terhadap Personal Branding Generasi Milenial di Instagram. Koneksi , 4 (2), 207.
Sa’diya,  L.,  &  Andriani,  N.  (2018).  Peran City  branding Dan  Event  Pariwisata  Dalam Menignkatkan Kunjungan Wisatawan. Kompetensi , 12 (2), 258 – 265.
Saffitri, E. A., & Widati, E. (2022). Efektivitas Komunikasi Pemasaran Melalui Media Sosial “Instagram” Yang Dilakukan Oleh Umkm Refiza. Jurnal USAHA , 3 (1), 51 – 71. Safriana,  S.,  &  Samatan,  N.  (2022).  Pengaruh  Motif  Penggunaan  Media  Sosial  Dan Kualitas Informasi Akun Instagram @Indozone.id Terhadap Kepuasan Followers Generasi Z Dalam Memperoleh Informasi. Jurnal Komunikasi Dan Media , 2 (1),
17 – 25.
Saraswati, H. D., & Afifi, S. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Pariwisata Di Masa Pandemi Covid 19. CoverAge: Journal of Strategic Communication , 12 (2), 138 – 155.
Sari,  N.  A.,  Bukhari,  B.,  Usman,  U.,  &  Hamzah,  P.  K.  (2019).  Hubungan  Motif  dan Kepuasan  Penggunaan  Media  Sosial  Instagram  di  Mahasiswa  Komunikasi Penyiaran  Islam  Angkatan  2014-2017. AL  MUNIR :  Jurnal  Komunikasi  Dan Penyiaran Islam , 2 (2), 74 – 78.
Solomon, M. R., & Tuten, T. L. (2018). Social Media Marketing. In Sage Publications . Sri Mulyani, Y. dkk. (2022). Pemanfaatan Media Sosial TikTok Untuk Pemasaran Bisnis Digital  Sebagai  Media  Promosi. Penelitian  Manfaat  Media  Sosial  Untuk Pemasaran , 11 (1), 3. http://stp-mataram.e-journal.id/JHI
Supriadi, D. & Agustin, H. (2019). Dampak Dinamika Komunikasi di Media Sosial terhadap Pelestarian  Lingkungan  Studi  Kasus  pada  Kebijakan  Penurunan  Status  Cagar Alam Kamojang dan Papandayan Dampak Dinamika Komunikasi di Media Sosial terhadap. Ultima Comm , 11 (1), 69 – 91.
Syahreza,  M.  F.,  &  Tanjung,  I.  S.  (2018).  Motif  Dan  Pola  Penggunaan  Media  Sosial Instagram Di Kalangan Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi Unimed. Jurnal Interaksi , 2 (1), 61 – 84.
Wahid,  W.  N.  (2019).  Strategi  Pemasaran  Pariwisata  Melalui City  branding Dalam Meningkatkan  Pendapatan  Asli  Daerah  (PAD)  Kabupaten  Lumajang. Administrasi Negara , 8 , 1 – 9.
Willianti,  C.,  &  Oktavianti,  R.  (2019).  Pengaruh  Motif  Penggunaan  Media  Sosial
Instagram terhadap Kepuasan Konsumen (Studi pada Followers @pluffyschoice). Prologia , 3 (1), 47.