## PENGARUH PERENCANAAN SUKSESI, HUBUNGAN ANTAR KELUARGA, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEBERHASILAN SUKSESI BISNIS DI KOMUNITAS FAMILY BUSINESS UNIVERSITAS CIPUTRA
M. Ary Abdala Isron
Program Studi International Business Management, Universitas Ciputra, Surabaya E-mail: arydala41@gmail.com
Abstract : Companies in Indonesia are dominated by family companies that are able to compete in global competition and play a major role in the development of the national economy. The challenge that threatens the sustainability of family businesses is the lack of awareness related to the  importance  of  sustainability.  The  succession  program  is  very  important  for  the  success, stability and sustainability of every family company. Sustainability of the company is crucial for the founder, the need for careful succession planning, harmonious family relationships, and trust in order to achieve succession success.The purpose of this study was to determine the effect of succession  planning,  relationships  between  families,  and  beliefs  on  the  success  of  a  family business  succession.  The  subjects  of  this  study  were  the  sixth  generation  alumni  at  Ciputra University Community Family Business, and the determination of samples using non-probability sampling  techniques  was  taken  as  many  as  82  people.  Data  collection  was  carried  out  by distributing questionnaires to respondents, using a Likert scale.The results of the study are: (1) there is a significant influence between succession planning on the success of the succession of the family business, with a sig value (0.003 <0.05); (2) there is a significant influence between the relationship between families on the success of the succession of the family business, with a sig value (0.001 <0.05); and (3) there is a significant influence between trust on the success of a family business succession, with a sig value (0,000 <0.05).
Keywords: family  business,  succession  planning,  family  relationships,  trust,  and  succession succession.
Abstrak: Perusahaan di Indonesia didominasi oleh perusahan keluarga yang mampu bersaing dalam persaingan global dan berperan besar terhadap perkembangan perekonomian nasional . Tantangan yang mengancam keberlanjutan perusahaan keluarga adalah kurangnya kesadaran terkait  dengan  pentingnya  keberlanjutan.  Program  suksesi  sangat  penting  bagi  keberhasilan, stabilitas  serta  keberlanjutan  dari  setiap  perusahaan  keluarga.  Keberlanjutan  perusahaan merupakan hal yang sangat krusial bagi pendiri, perlunya perencanaan suksesi secara matang, hubungan antar keluarga yang harmonis, dan kepercayaan guna mencapai keberhasilan suksesi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perencanaan suksesi, hubungan antar keluarga, dan kepercayaan terhadap keberhasilan suksesi bisnis keluarga. Subjek penelitian ini adalah  alumni  angkatan  enam  pada  Community  Family  Business  Universitas  Ciputra,  dan penentuan  sampel  menggunakan  teknik  non  probability  sampling  yang  diambil  sebanyak  82 orang.  Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  menyebar  kuesioner  pada  responden,  dengan menggunakan  skala  likert.  Hasil  penelitian  yaitu:  (1)  terdapat  pengaruh  signifikan  antara perencanaan suksesi terhadap keberhasilan suksesi bisnis keluarga, dengan nilai sig (0,003 < 0,05); (2) terdapat pengaruh signifikan antara hubungan antar keluarga terhadap keberhasilan suksesi bisnis keluarga, dengan nilai sig (0,001 < 0,05); dan (3) terdapat pengaruh signifikan antara kepercayaan terhadap keberhasilan suksesi bisnis keluarga, dengan nilai sig (0,000 < 0,05).
Keywords: bisnis keluarga, perencanaan suksesi, hubungan antar keluarga, kepercayaan, dan keberhasilan suksesi

## PENDAHULUAN
Pengetian  perusahaan  keluarga  atau  bisnis  keluarga  dapat  diartikan  sebagai  sebuah  usaha  milik sekelompok  orang  dimana  mereka  memiliki  kedekatan  karena  adanya  hubungan  pertalian  darah  yang
aktivitas  dari  perusahaan  tersebut  dikelolah  serta  dijalankan  oleh  anggota-anggota  keluarga  yang bersangkutan. Menurut Chua, Chrisman & Sharma (1999; dalam Ghee et al., 2015) bahwa bisnis keluarga adalah bisnis yang diatur dan/atau dikelola dengan niat untuk membentuk dan mengejar visi bisnis yang dipegang oleh koalisi dominan yang dikendalikan oleh anggota dari keluarga yang sama atau sejumlah kecil keluarga dengan cara yang berpotensi berkelanjutan di seluruh generasi keluarga atau keluarga.
Tantangan  bagi  bisnis  keluarga  ini  adalah  kurangnya  kesadaran  terkait  dengan  pentingnya keberlanjutan. Sebuah mitos yang terlanjur menyebar dalam kaitannya dengan perusahaan keluarga adalah ketika  “generasi  pertama  membangun,  generasi  kedua  menikmati,  dan  generasi  ketiga  menghancurkan”. Nampaknya hal itu menjadi salah satu masalah yang menakutkan bagi setiap perusahaan keluarga kini mulai menginjak  generasi  kedua.  Salah  satu  penyebab  kegagalan  dari  perusahaan  keluarga  yang  gagal  adalah suksesi. Suksesi merupakan fenomena alih generasi pentransferan manajemen suatu perusahaan keluarga dari generasi pendiri ke generasi berikutnya dimana tongkat estafet dari perusahaan keluarga akan diserahkan dengan keberlanjutan perusahaan menjadi jaminannya.
Suksesi merupakan hal yang fatal apabila diabaikan begitu saja, oleh karena itu perusahaan keluarga perlu menilik bagaimana kesiapan mereka dalam menyambut suksesi itu. Pendiri perlu menyiapkan serta menentukan  seperti  apa  kriteria  penerus  yang  dibutuhkan  oleh  perusahaan  untuk  terus  melanjutkan perusahaan  keluarga,  serta  bagaimana  sebuah  pengertian  dari  pengetahuan  dari  perusahaan  akan ditransferkan  kepada  penerus.  Menurut  hasil  survei  oleh  PWC  menunjukkan  perbandingan  dari  segi penjualan, perang keluarga dalam bisnis keluarga, di berbagai sektor serta regenerasi dari pendiri sampai generasi keempat mengalami penurunan dari tahun 2018 mengalami penurunan dibandingkan pada tahun 2016.
Faktor  alasan  kegagalan  dalam  suksesi  adalah  karena  ketidakmampuan  penerus  dalam  mengelola proses yang kompleks serta terlalu emosional terhadap kepemilikan dan manajemen suksesi dari generasi sebelumnya  ke  generasi  selanjutnya,  (Cho  dkk,  2017).  Belum  siapnya  ahli  waris  atau  penerus  untuk melanjutkan perusahaan keluarga, kurangnya komitmen, kurang komunikasi antar keluarga, kurang loyalitas untuk perusahaan keluarga dan dari sisi generasi sebelumnya kurangnya perencanaan suksesi dan ditambah hubungan antar keluarga kurang baik antara pendiri dan penerus, serta lemahnya kepercayaan pendiri kepada penerus. Berdasarkan  uraian  tersebut  maka  tujuan  penelitian  ini  adalah untuk  mengetahui:  pengaruh perencanaan  suksesi,  hubungan  antar  keluarga,  dan  kepercayaan  terhadap  keberhasilan  suksesi  bisnis keluarga di komunitas family business Universitas Ciputra.

## KAJIAN PUSTAKA
Landasan Teori
Menurut Tracey (dalam Wahjono 2009; dalam Christina et al., 2016) menyatakan bahwa sebuah bisnis dapat digolongkan sebagai sebuah bisnis keluarga apabila pemiliknya berpikir dan menginginkan usahanya sebagai  perusahaan  keluarga . Dalam  bisnis  manajemen-pertama,  perusahaan  mengurangi  pengaruh  atau peran  anggota  keluarga,  serta  mengharuskan  setiap  anggota  keluarga  memiliki  pengalaman  di  luar perusahaan, sebelum bergabung dengan perusahaan keluarga (Utami, Bernardus & Sintha, 2017) . Perencanaan  suksesi  adalah  pendekatan  terstruktur  untuk  merencanakan  kedepan  untuk  posisi kepemimpinan  dalam  bisnis  keluarga  (Oudah,  Jabeen  &  Dixon,  2018).  Hasil  penelitian  Oudah  &  Dixon menemukan bahwa perencanaan sejak dini, kejelasan visi dan komunikasi, perencanaan suksesi yang formal serta juga tindakan yang dapat dilakukan serta diukur menjadi faktor penting bagi keberhasilan suksesi pada perusahaan  keluarga.  Hubungan  antara  anggota  keluarga  termasuk  komunikasi,  kepercayaan,  komitmen, loyalitas, gejolak keluarga, persaingan saudara kandung, kecemburuan atau dendam, konflik, nilai-nilai serta tradisi  bersama.  (Mokhber,  2017). Kepercayaan  dapat  terbentuk  jika  sering  melakukan  komunikasi  serta interaksi (Bizri, 2016). Bisnis keluarga akan dapat bersaing secara global jika mereka dapat memanfaatkan kepercayaan di antara anggota keluarga yang telah ditanamkan bahkan pada awal bisnis (Mokhber, 2017). Menurut  Ghee  et  al.  (2015),  keberhasilan  bisnis  milik  keluarga  dibangun  di  atas  dasar  beberapa  faktor terintegrasi yang berasal dari keterampilan manajemen bisnis pendiri, termasuk pembentukan landasan yang kokoh bagi penerus, untuk proses transisi penerus.

## Penelitian Terdahulu
Oudah, Jabeen dan Dixon (2018) dengan judul “ Determinants Linked to Family Business Sustainability in the UAE: An AHP Approach . Hasil penelitian menyatakan bahwa bisnis keluarga besar di UAE menyadari kegagalan transisi dan memiliki perencanaan jangka panjang untuk generasi masa depan mereka; Namun, mereka perlu lebih mementingkan nilai-nilai keluarga dan modal keluarga. Di sisi lain, bisnis keluarga skala menengah kurang menyadari kegagalan transisi dan memiliki perencanaan jangka panjang yang terbatas. Penelitian ini dilakukan pada dua belas perusahaan keluarga berukuran sedang dan besar di UAE. Relevansi dengan penelitian tersebut adalah kesamaan tema penelitian yaitu keberlanjutan bisnis keluarga. Mokhber  (2017)  dengan  judul Succession  planning  and  family  business  performance  in  SMEs menyatakan  dua  faktor  yang  diteliti,  yaitu  tingkat  persiapan  ahli  waris,  hubungan  antara  keluarga,  serta anggota  bisnis,  memiliki  dampak  positif  pada  kinerja  bisnis  keluarga.  Penelitian  ini  dilakukan  pada perusahaan keluarga dengan skala kecil dan menengah di Malaysia. Relevansi dengan penelitian ini adalah kesamaan analisis variabel yang digunakan dan hubungan antar variabel yang diteliti.
Bizri (2016) dengan judul Succession in the family business: drivers and pathways . menyatakan bahwa dimensi modal sosial memiliki pengaruh besar pada keputusan suksesi dengan pengawasan keluarga sebagai kekuatan pendorong kognitif. Dalam memilih penerus, hal pertama yang dipertimbangkan adalah memilih keluarga inti sebagai penerus daripada orang lain menerima aset berharga miliknya. Pendiri menghabiskan banyak waktu dan upaya mengajar penerus tidak hanya tentang seluk beluk bisnis tetapi juga bagaimana memahami  hal-hal  yang  sesuai  dengan  sistem.  Penelitian  ini  dilakukan  pada  12  perusahaan  swasta  di Lebanon. Relevansi dengan penelitian ini adalah kesamaan beberapa variabel.
Christina et al., (2016) dengan judul Cognitive Trust di dalam Bisnis Keluarga menemukan bahwa kepercayaan  antar  pribadi  dan  kepercayaan  kompetensi  telah  terbangun  di  antara  generasi  pertama  dan kedua, namun generasi pertama belum menunjukkan adanya kepercayaan pada sistem yang berusaha untuk dibangun dan dijalankan oleh generasi kedua. Adanya ketidakpercayaan tersebut memperburuk generation gap yang  terjadi  dan  menyebabkan  generasi  kedua  memilih  untuk  keluar  dari  perusahaan.  Penelitian  ini dilakukan  pada  PT  Dharma  Samudera  Fishing  Industries  Tbk.  Relevansi  dengan  penelitian  ini  adalah kesamaan beberapa variabel yang diteliti yaitu kepercayaan, dan bisnis keluarga.
Soto  Maciel et  al. (2015)  dengan  judul “The  influence  of  family  relationships  in  the  succession  A factorial analysis of Mexican enterprises” menyatakan terdapat relevansi pada empat faktor yang digunakan. Keterlibatan keluarga merupakan salah satu faktor paling berpengaruh dalam manajemen bisnis keluarga, karena dapat mengancam kelangsungan hidup keluarga. Penelitian ini dilakukan pada 85 perusahaan yang bergerak  di  sektor  perdagangan  dan  jasa,  pariwisata  dan  industri  manufaktur  di  negara  bagian  México, Tamaulipas, Quintana Rooand Puebla. Relevansi dengan penelitian ini adalah kesamaan beberapa variabel yang diteliti yaitu hubungan antar keluarga, dan keberhasilan suksesi bisnis keluarga.

## Hubungan Antar Variabel dan Hipotesis
Hasil  penelitian  Mokhber  et  al.,  (2017)  menyatakan  bahwa  faktor  yang  paling  penting  dalam perencanaan suksesi adalah tingkat persiapan ahli waris dan hubungan antara anggota keluarga dan bisnis untuk  kinerja  bisnis  keluarga.  Jadi  perencanaan  suksesi  sangat  penting  bagi  keberhasilan  suksesi  bisnis keluarga, karena perencanaan suksesi merupakan suatu upaya jangka panjang yang berkesinambungan bagi kelangsungan  sebuah  bisnis  keluarga.  Pelaksanaan  rencana  suksesi  diperlukan  untuk  membina kepemimpinan masa depan. Dengan demikian dirumuskan hipotesis sebagai berikut: H 1 : Perencanaan Suksesi berpengaruh signifikan terhadap Keberhasilan Suksesi Bisnis Keluarga Hasil penelitian Mokhber et al., (2017) menyatakan bahwa ada hubungan yang signifikan antara kinerja bisnis keluarga dengan hubungan antara anggota keluarga. Hasil tersebut menunjukkan bahwa keharmonisan keluarga  sangat  penting  dalam  upaya  menjaga  eksistensi  bisnis  keluarga,  hal  ini  terkait  dengan  faktor kekompakan dan keutuhan keluarga dalam mencapai keberhasilan suksesi. Dengan demikian dirumuskan hipotesis sebagai berikut:
H 2 :   Hubungan Antar Keluarga berpengaruh signifikan terhadap Keberhasilan Suksesi Bisnis Keluarga. Hasil  penelitian  Christina  et  al.,  (2016)  menyatakan  bahwa  terdapat  kepercayaan  antar  pribadi  dan kepercayaan kompetensi telah terbangun di antara generasi pertama dan kedua, namun generasi pertama belum menunjukkan adanya kepercayaan oleh generasi kedua, sehingga membentuk generation gap dan menyebabkan generasi kedua memilih untuk keluar dari perusahaan. Hal ini dapat dikatakan bahwa suasana yang  tidak  harmonis  diantara  anggota  keluarga  akan  menimbulkan  kesenjangan  ( generation  gap )  antara generasi pendiri dan generasi penerus sehingga terganggunya keseimbangan kesinambungan bisnis keluarga. Dengan demikian dirumuskan hipotesis sebagai berikut :
H 3 :  Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Keberhasilan Suksesi Bisnis Keluarga.

## Kerangka Konseptual

## Gambar 1. Kerangka Konseptual

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  deskriptif.  Menurut  Sugiyono  (2017:35-36) memaparkan bahwa metode kuantitatif adalah metode yang berlandaskan filsafat positivisme, berguna untuk penelitian  populasi  dan  sampel  tertentu,  pengumpulan  data  menggunakan  instrumen  penelitian.  Menurut Sugiyono (2017:80) populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang mempuyai kualitas, karakteristis dan sarat-sarat yang sudah ditentukan di penelitian, kemudian untuk mempelajari dan ditarik  kesimpulan.  Populasi  penelitian  ini  adalah  alumni  angkatan  6  di Guild  Family  Business yang berjumlah  82  orang.  Pengambilan  sampel  menggunakan  teknik non  probability  sampling dengan membagikan kuesioner yang berisi pernyataan-pernyataan measurement yang dinilai dengan skala likert 5 kategori.

## Variabel dan Definisi Operasional
Variabel Perencanaan Suksesi (X 1 ) yaitu pendekatan terstruktur untuk merencanakan kedepan untuk posisi kepemimpinan dalam bisnis keluarga. Adapun indikator perencanaan suksesi dapat diukur melalui: pelatihan  pendidikan,  mentor  penerus,  pengetahuan,  dan  sikap  penerus,  (Ifekwem,  2018).  Devinisi operasional  perencanaan  suksesi  meliputi  6  pernyataan  yaitu:  1) Calon  ahli  waris  bisnis  keluarga  telah menjalani beberapa pelatihan terkait bisnis, 2) Calon ahli waris bisnis keluarga sudah memiliki potensi untuk mengelola bisnis dengan baik, 3) Calon ahli waris bisnis keluarga memiliki pengetahuan yang diperlukan untuk bisnis, 4) Kualifikasi pendidikan tidak penting bagi penerusnya, 5) Calon ahli waris bisnis keluarga telah mengikuti kursus yang terkait dengan bisnis, dan 6) Calon ahli waris bisnis keluarga memiliki sikap yang dibutuhkan untuk bisnis.
Variabel Hubungan antar Keluarga (X 2 ) yaitu hubungan antara keluarga dapat dilihat dari baigamana hubungan antara suksesor dengan tiga pihak terkait, yaitu pendiri, ibu kandung dan anggota keluarga yang terkait  dalam  bisnis  keluarga  (Siswoyo  dan  Haryadi,  2014).  I ndikator  hubungan  antara  keluarga,  yaitu: kohesi  keluarga,  dan  kemampuan  adaptasi  di  dalam  keluarga,  (Mokhber,  2017).  Devinisi  operasional Hubungan antar Keluarga meliputi 8 pernyataan yaitu: 1) hubungan yang ada di antara anggota keluarga tidak  diketahui  oleh  pihak  luar,  2)  anggota  keluarga  memiliki  kepentingan  yang  saling  bertentangan,  3) pertemuan keluarga yang sering dilakukan, 4) komunikasi antara suksesor dan predesesor sering dilakukan, 5) ada banyak persaingan saudara kandung di antara ahli waris, 6) anggota keluarga tertentu mengganggap anggota lainnya sebagai ancaman, 7) ada sedikit konflik yang terjadi di antara anggota keluarga terkait bisnis keluarga, 8) anggota keluarga bekerja bersama sebagai satu tim.
Variabel Kepercayaan (X 3 ) yaitu Bisnis keluarga akan dapat bersaing secara global jika mereka dapat memanfaatkan  kepercayaan  di  antara  anggota  keluarga  yang  telah  ditanamkan  bahkan  pada  awal  bisnis. I ndikator variabel kepercayaan, yaitu: integritas, kemampuan, dan kebajikan , (Mokhber, 2017). Devinisi operasional Kepercayaan meliputi 8 pernyataan yaitu: 1) saya memiliki sikap yang teguh mempertahankan prinsip (pendirian), 2) saya memiliki sifat kejujuran dalam bekerja, 3) saya memiliki ketulusan hati dalam melakukan pekerjaan, 4) saya mempuyai komitmen terhadap perusahaan, 5) saya memiliki rasa tanggung jawab terhadap keberlangsungan perusahaan keluarga, 6) saya memiliki kemampuan intelegensi, 7) saya
merasa bahwa keluarga saya perhatian kepada saya, 8) keluarga saya selalu berbagi ilmu dan pengetahuan tentang keluarga.
Variabel Keberhasilan  Suksesi  Bisnis  Keluarga (Y)  yaitu peralihan  kepemilikan  perusahaan  keluarga kepada  suksesor  dari  pemilik  sebelumnya ,  ( Moores  and  Barrett ,  2002).  Indikator  variabel  yaitu: persiapan suksesi, generasi muda kompeten, mutu suksesi, penanaman nilai keluarga, dan sikap yang dibutuhkan. Devinisi operasional variabel meliputi 8 pernyataan yaitu: 1) suksesi bisnis keluarga dilakukan dengan penuh persiapan, 20  penerus  bisnis  keluarga  memiliki  jiwa  muda  yang  kompeten,  3)  pemimpin  bisnis  keluarga  mampu mengkomunikasikan filosofi kepada calon penerus, 4) pemimpin bisnis mampu menanamkan nilai-nilai keluarga, 5)  pemimpin  bisnis  mampu  menghindari  konflik  antar  anggota  keluarga,  6)  penerus  bisnis  keluarga  memiliki sikap semangat dalam melakukan bisnis, 7) penerus bisnis keluarga memiliki sikap ketulusan dalam melakukan bisnis, 8) penerus bisnis keluarga memiliki sikap kejujursan dalam melakukan bisnis .

## Metode Analisis Data

## Uji validitas dan reliabilitas.
Sugiyono (2017) menyatakan bahwa instrumen yang valid berarti instrumen tersebut bisa digunakan dalam melakukan pengukuran. Uji validitas dapat dilakukan dengan melihat pearson correlation dengan kriteria pengujian apabila nilai sig. variabel < 0,05 maka dapat dikatakan bahwa seluruh pernyataan pada variabel tersebut telah valid. Dalam penelitian ini uji reliabilitas yang digunakan adalah alpha Chronbach’s dengan kriteria pengujian apabila korelasi bernilai > 0,6 maka dikatakan hasil pengukuran tersebut reliabel.

## Asumsi Klasik
Menurut  Ghazali  (2016:105)  tujuan  pemenuhan  asumsi  klasik  dimaksudkan  agar  variabel  bebas sebagai estimator atas variabel terikat tidak bias. Untuk melakukan uji asumsi klasik atas data sekunder ini, maka peneliti melakukan uji normalitas, uji multikolineritas, uji linieritas, dan uji heteroskedastisitas.

## Analisis Regresi.
Model  regresi  linier  berganda  digunakan  untuk  menjelaskan  pengaruh  perencanaan  suksesi  (X 1 ), hubungan  antar  keluarga  (X 2 ),  dan  kepercayaan  (X 3 ),  terhadap  keberhasilan  suksesi  bisnis  keluarga  (Y), dimana persamaan operasional yang digunakan adalah : Y = b 0 + b 1 .X 1 + b 2 .X 2 + b 3 .X 3 + e

## Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis dilakukan untuk menguji kebenaran hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini. Untuk menguji hipotesis pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat yang ditetapkan didasarkan pada perbandingan antara nilai probabilitas dengan nilai alpha (0,05) yaitu :
Jika ñ < 0,05:  maka hipotesis diterima, berarti ada pengaruh yang signifikan antara variabel bebas terhadap variabel terikat.
Jika ñ > 0,05:  maka hipotesis ditolak, berarti tidak ada pengaruh yang signifikan antara pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat.

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

## Analisis Data
Penelitian ini menggunakan data dari 82 responden dengan karakteristik identitas gender: perempuan (41,46%)  dan  laki-laki  (58,54%).  Seluruh  responden  (100%)  berusia  20-24  tahun.  lama  terjun  di  bisnis keluarga 3 tahun (36,59%), 2 tahun (17,07%), 4 tahun (18,29%), 5 tahun (10,98%), dan lebih dari 5 tahun (17,07%). Hasil jawaban responden variabel Perencanaan Suksesi adalah sebesar 3,82 yang berarti bahwa keseluruhan  responden  menyatakan  cukup  setuju  dengan  pernyataan  adanya  Perencanaan  Suksesi  pada bisnis keluarga. Hasil jawaban responden pada variabel Hubungan Antar Keluarga adalah sebesar 3,25 yang berarti bahwa keseluruhan responden menyatakan cukup setuju dengan pernyataan adanya Hubungan Antar Keluarga pada bisnis keluarga. Hasil jawaban responden pada variabel Kepercayaan adalah sebesar 4,38 yang berarti bahwa keseluruhan responden menyatakan setuju dengan pernyataan adanya Kepercayaan pada bisnis  keluarga.  Hasil  jawaban  responden  pada  variabel  Keberhasilan  Suksesi  Bisnis  Keluarga  adalah sebesar 4,23 yang berarti bahwa keseluruhan responden menyatakan setuju dengan pernyataan Keberhasilan Suksesi Bisnis Keluarga .

## Hasil uji validitas dan reliabilitas
Uji validitas menggunakan rumus pearson correlation dengan hasil menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan pada masing-masing variabel mempunyai nilai r hitung yang lebih besar dari r tabel sehingga seluruh  pernyataan  yang  diajukan  tersebut  valid .  Sedangkan  hasil  uji  reliabilitas  yang  dilakukan menggunakan  metode alpha  Chronbach’s (Re)  hasil  menunjukkan  bahwa  masing-masing  variabel mempunyai nilai Re > 0,6 sesuai kriteria maka seluruh faktor dalam angket/kuesioner dinyatakan reliabel.

## Hasil Asumsi Klasik
Hasil uji asumsi klasik menunjukan bahwa seluruh pengujian telah memenuhi kriteria yang disyaratkan yaitu:  1)  data  dinyatakan  berdistribusi  normal  dengan  nilai  asymp.  0,074  >  0,05.  2)  tidak  terjadi heteroskedastisitas pada semua variabel bebas dengan nilai sig. > 0.05, 3) dalam persamaan regresi tidak ditemukan  adanya  korelasi  antar  variabel  bebas,  karena  semua  variabel  memiliki  nilai  VIF  (Variance Inflation Factor) < 10 .

## Hasil analisis regresi
Berdasarkan  hasil  tabel  di  atas  pada Unstandardized  Coefficients kolom  B,  diketahui  bahwa  nilai konstanta (α) sebesar 8,410 nilai koefisien regresi Perencanaan Suksesi (b₁) sebesar 0,369, Hubungan Antar Keluarga  (b 2 )  sebesar  0,403,  dan  Kepercayaan  (b 3 )  sebesar  0,576.  Sehingga  dapat  diketahui  persamaan regresi  antar  variabel  Perencanaan  Suksesi  (X₁),  Hubungan  Antar  Keluarga  (X₂),  dan  Kepercayaan  (X 3 ) terhadap Keberhasilan Suksesi (Y) sebagai berikut: Y = 8,410 + 0,369X₁ + 0,403X₂ + 0,576X 3 . Hasil R Square = 0,448 berarti variabel Keberhasilan Suksesi dapat dijelaskan oleh variabel Perencanaan Suksesi, Hubungan Antar Keluarga, dan Kepercayaan sebesar 44,8% yang diperoleh dari 0,669 2 x 100% = 0,448 x 100% = 44,8%, artinya variabel Perencanaan Suksesi, Hubungan Antar Keluarga, dan Kepercayaan dapat menjelaskan variasi Keberhasilan Suksesi sebesar 44,8% sedangkan 55,2% lainnya dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Hasil uji hipotesis
Kriteria pengujian yang ditetapkan adalah jika nilai Sig < 0,05 maka tolak Ho dan terimah H 1 dan sebaliknya jika nilai Sig > 0,05 maka terimah Ho dan tolak H 1 . Berdasarkan hasil perhitungan didapatkan variabel Perencanaan Suksesi (X 1 ) besarnya nilai Sig (0,003) < (0,05), sesuai dengan kriteria pengujian maka tolak Ho dan H 1 diterima pada level of significant 5%, berarti  terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel Perencanaan Suksesi (X 1 ) dengan variabel Keberhasilan Suksesi (Y). Variabel Hubungan Antar Keluarga (X 2 ) besarnya nilai Sig (0,001) < (0,05), sesuai dengan kriteria pengujian maka tolak Ho dan H 1 diterima pada level of significant 5%, berarti  terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel variabel Hubungan  Antar  Keluarga  (X 2 )  dengan  variabel  Keberhasilan  Suksesi  (Y).  Variabel  Kepercayaan  (X 3 ) besarnya nilai Sig (0,000) < (0,05), sesuai dengan kriteria pengujian maka tolak Ho dan H 1 diterima pada level of significant 5%, berarti  terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel variabel Kepercayaan (X 3 ) dengan variabel Keberhasilan Suksesi (Y) bisnis keluarga .

## Pembahasan
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  hasil  analisis  regresi  berganda  yang  dilakukan  memberikan informasi bahwa seluruh variabel bebas (perencanaan suksesi, hubungan antar keluarga, dan kepercayaan) memberikan pengaruh signifikan terhadap keberhasilan suksesi bisnis keluarga.
Hubungan X 1 terhadap Y
Perencanaan  suksesi  sangat  penting  bagi  keberhasilan  suksesi  bisnis  keluarga,  karena  perencanaan suksesi merupakan suatu upaya jangka panjang yang berkesinambungan bagi kelangsungan sebuah bisnis keluarga.  Pelaksanaan  rencana  suksesi  diperlukan  untuk  membina  kepemimpinan  masa  depan.  Menurut Budhiraja  (2018),  konsep  perencanaan  suksesi  mencakup  identifikasi  pemimpin  masa  depan,  perubahan kepemilikan, transisi kontrol dan manajemen, dan pengembangan pemimpin (manajer atas dan posisi C- suite )  dalam  sinkronisasi  dengan  visi  organisasi.  Berdasarkan  pendapat  tersebut  dapat  dikatakan  bahwa perencanaan  suksesi  merupakan  proses  penyiapan  kepemimpinan  pada  generasi  penerus  yang  dapat mewarisi dan meneruskan bisnis keluarga dengan baik, mencari pengganti yang dapat dipercaya dan bisa mengambil  tanggung  jawab  bisnis  secara  menyeluruh.  Upaya  penyiapan  dapat  dilakukan  seperti: memberikan  pendidikan  dan  pelatihan  yang  cukup,  menentukan  mentor  penerus  yang  berkualitas, meningkatkan kemampuan pengetahuan, serta menempah sikap dan mental penerus .

## Hubungan X 2 terhadap Y
Keharmonisan keluarga sangat penting dalam upaya menjaga eksistensi bisnis keluarga, hal ini terkait dengan  faktor  kekompakan  dan  keutuhan  keluarga  dalam  mencapai  keberhasilan  suksesi. Ketidakharmonisan hubungan anatar keluarga dapat menjadi ancaman yang serius bagi kelangsungan bisnis keluarga. Bachkaniwala et al. (2001; dalam Mokhber, 2017) menekankan perlunya memiliki hubungan yang baik antara anggota keluarga untuk memastikan keberlanjutan transisi yang sukses. Begitu juga pendapat Helin dan Jabri (2015) menyatakan bahwa hubungan positif dan komunikasi diperlukan untuk proses suksesi yang  efektif.  Menurut  pendapat  Magasi  (2016),  adanya  interaksi  saling  berhubungan  dan  saling ketergantungan  anggota  dalam  keluarga  menjadi  prioritas  utama  untuk  keharmonisan  keluarga  dan kemakmuran bisnis. Berdasarkan pendapat di atas dapat dikatakan bahwa dalam membina hubungan antar keluarga, komunikasi lebih harus ditanamkan karena merupakan solusi utama dalam menyelesaikan segala macam perbedaan, seperti: pertengkaran, persaingan dan kesalahpahaman diantara sesama anggota keluarga. Lingkungan keluarga yang sehat harus diciptakan sehingga hubungan antara keluarga dan anggota bisnis tetap kuat, jadi untuk mempertahankan kelangsungan bisnis keluarga yang lebih baik maka, keseimbangan antara hubungan sebagai anggota keluarga perlu dipertahankan guna mencapai keberhasilan suksesi.
Hubungan X 3 terhadap Y
Perusahaan  keluarga,  kepercayaan  diantara  para  anggota  keluarga  sangatlah  penting,  karena  dapat menimbulkan suasana yang harmonis, tidak saling curiga, dan selalu berpikiran positif antar sesama anggota keluarga.  Suasana  yang  tidak  harmonis  diantara  anggota  keluarga  akan  menimbulkan  kecurigaan  dan prasangka negatif sehingga menciptakan ketidakpercayaan dan menimbulkan kesenjangan ( generation gap ) antara generasi pendiri dan generasi penerus, sehingga dapat mengakibatkan terganggunya keseimbangan kesinambungan  dalam  bisnis  keluarga.  Menjaga  kelangsungan  bisnis  keluarga  agar  tetap  berjalan  maka faktor kepercayaan tetap dijaga dengan meminimalisir terjadinya kesenjangan antar generasi ( generation gap ). Sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Christina et al., (2016) yang menyatakan bahwa terdapat kepercayaan antar pribadi dan kepercayaan kompetensi telah terbangun diantara generasi pertama dan kedua, namun  generasi  pertama  belum  menunjukkan  adanya  kepercayaan  pada  sistem  yang  berusaha  untuk dibangun dan dijalankan oleh generasi kedua. Adanya ketidakpercayaan tersebut memperburuk generation gap yang terjadi dan menyebabkan generasi kedua memilih untuk keluar dari perusahaan

## Implikasi Penelitian
Beberapa  hal  yang  dapat  dilakukan  oleh  para  pelaku  bisnis  keluarga  yang  terkait  dengan  masalah perencanaan suksesi, hubungan antar keluarga, dan kepercayaan adalah sebagai berikut:

## Variabel Perencanaan suksesi
Sebelum  Penelitian:  perusahaan  keluarga  belum  menyiapkan  perencanaan  suksesi  dengan  baik  dan hanya sekedar rencana. Sesudah Penelitian: Melalui bekal pengalaman di luar, generasi pendahulu keluarga dapat lebih mudah untuk mengevaluasi kandidat/calon penerus terutama ketika ada beberapa ahli waris, dan perusahaan keluarga memiliki lebih banyak variasi kualifikasi penerus yang profesional.

## Variabel Hubungan antar keluarga
Sebelum Penelitian: Sering terjadinya konflik seperti, pertengkaran, persaingan dan kesalahpahaman di  antara  anggota  keluarga.  Sesudah  Penelitian:  Sistem  interaksi  saling  berhubungan  dan  saling ketergantungan anggota dalam keluarga menjadi prioritas utama untuk menjalin keharmonisan keluarga dan kemakmuran bisnis. Lingkungan keluarga yang sehat dapat diciptakan sehingga hubungan antara keluarga dan anggota bisnis tetap kuat.

## Variabel Kepercayaan
Sebelum  Penelitian:  Kurangnya  rasa  percaya  yang  akhirnya  menimbulkan  gap  antar  keluarga  dan mengakibatkan  saling  curiga.  Sesudah  Penelitian:  Kepercayaan  dapat  dibangun  dengan  memelihara  dan mengembangkan integritas, kompetensi, konsistensi, loyalitas dan keterbukaan. Kepercayaan tetap dijaga dengan meminimalisir terjadinya kesenjangan antar generasi ( generation gap ).

## SIMPULAN DAN SARAN
Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah disampaikan sebelumnya, makan dapat ditarik kesimpulan  sebagai  berikut  ini:  (1)  Perencanaan  Suksesi  berpengaruh  signifikan  terhadap  Keberhasilan Suksesi  Bisnis  Keluarga.  (2)  Hubungan  Antar  Keluarga  berpengaruh  signifikan  terhadap  Keberhasilan Suksesi  Bisnis  Keluarga.  (3)  Kepercayaan  berpengaruh  signifikan  terhadap  Keberhasilan  Suksesi  Bisnis Keluarga.

## Saran dan Keterbatasan
Bagi calon penerus bisnis keluarga hendaknya memperhatikan faktor-faktor yang memiliki pengaruh terhadap  keberhasilan  suksesi  diantaranya  melalui  penelitian  ini  terdapat  faktor  perencanaan  suksesi, hubungan antar keluarga, dan kepercayaan yang memiliki pengaruh terhadap keberhasilan suksesi sehingga bisa  menjadi  acuan  dalam  menjaga  dan  mengembangkan  kelangsungan  bisnis  di  masa  mendatang.  Bagi penelitian yang akan datang hendaknya bisa menambahkan variabel berpengaruh yang lebih banyak seperti: loyalitas,  perencanaan  strategi,  kepemimpinan,  dan  tata  kelolah  perusahaan,  sehingga  akan  diperoleh informasi penyebab keberhasilan suksesi secara lebih beragam
Peneliti  kesulitan  menentukan  lama  waktu  proses  pengumpulan  data  karena  domisili  dari  para responden berbeda-beda dengan jarak yang jauh dan sulit untuk dihubungi. Peneliti tidak bisa memastikan keaslian dan kemurnian jawaban responden karena proses pengisian kuesioner dilakukan secara online dan tidak bisa bertatap muka secara langsung.

## REFERENSI
Bizri,  R.  (2016).  Succession  in  the  family  business:  drivers  and  pathways.  International  Journal  of Entrepreneurial  Behaviour  and  Research,  22(1),  133–154.  https://doi.org/10.1108/IJEBR-01-2015- 0020
Christina, Saputra, T dan  Paulina. (2016). Cognitive Trust di dalam Bisnis Keluarga. Business And Finance Journal. Vol.1, No.2, pp.87 - 160.
Cho,  N.  M.,  Okuboyejo,  S.,  &  Dickson,  N.  (2017).  "Factors  Affecting  the  Sustainability  of  Family Businesses  in  Cameroon:  An  Empirical  Study  in  Northwest  and  Southwest  Regions  of  Factors Affecting the Sustainability of Family Businesses in Cameroon: An Empirical Study in Northwest and Southwest  Regions.  IBIMA  Publishing  Journal  of  Entrepreneurship  Journal  of  Entrepreneurship: Research  &  Practice  Journal  of  Entrepreneurship:  Research  &  Practice,  658737(2017). https://doi.org/10.5171/2017.658737
Ghozali, I., (2016). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: Undip Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E., 2010. Multivariate Data Analysis, Seventh Edition. Pearson Prentice Hall
Ghee,  W.  Y.,  Ibrahim,  M.  D.,  and  Abdul-Halim,  H.  (2015),  “Family  business  succession  planning: Unleashing the key factors of business performance”, Asian Academy of Management Journal, Vol. 20 No. 2, pp. 103-126.
K.  Moores  and  M.  Barrett.  (2002).  Learning  Family  Business,  Paradaxes  and  Pathways.  Aldesshot. Hamshire: Ashgate Publishing Limited.
Maciel, A. S., Ramos, M. I. de la G., Aguilar, J. L. E., & Reyna, J. M. S. M. (2015). The influence of family relationships  in  the  succession:  A  factorial  analysis  of  Mexican  enterprises.  Journal  of  Family Business Management, 5(2), 238–256.
Magasi, C. (2016). Factors influencing business succession planning among SMEs in Tanzania. European Journal of Business and Management, Vol. 8 No. 3, pp. 126-135.
Mokhber, M., Gi Gi, T., Abdul Rasid, S.Z., Vakilbashi, A., Mohd Zamil, N. and Woon Seng, Y. (2017),
“Succession
planning and familybusiness
performance
inSMEs”, JournalofManagementDevelopment,Vol.36No.3,pp.330- 347,availableat:https://doi.org/10.1108/JMD-12-2015-0171
Nkiruka  E.  Ifekwem.  (2018).  Preparing  Successor  and  Family  Business  Sustainability  in  South-East,
Nigeria. The Pacific Journal of Science and Technology. Volume 19. Number 2.
Oudah, M., Jabeen, F., & Dixon, C. (2018). Determinants linked to family business sustainability in the UAE: An AHP approach. Sustainability (Switzerland), 10(1). https://doi.org/10.3390/su10010246 Siswoyo, D. (2014). Faktor Dan Upaya Dalam Proses Suksesi Kepemimpinan Bisnis Keluarga Di Pt. Tp. Agora, 2(2). source perspectives. Journal of Small Business and Enterprise Development; Vol. 24, Issue:4, pp. 753-774.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta. Utami, C. W., Bernardus, D., & Sintha, G. (2017). The pattern analysis of family business succession: A study on medium scale family business in Indonesia. European Research Studies Journal, 20(2), 461– 474. https://doi.org/10.35808/ersj/653