Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 681-687 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2753

## Evaluasi Tingkat Kepuasan Masyarakat Kota Tomohon terhadap Pelatihan Pengembangan Keterampilan Pengelolaan Event dan Floristry
1) Ni Kadek Swandewi*, 2) I Gusti Agung Febrianto, 3) Clearesta Adinda, 4) Ingryt Grity Adipati, 5) I Nengah Wirata 12345) Pengelolaan Konvensi dan Acara, Politeknik Pariwisata Bali, Bali, Indonesia Email Corresponding: swande08tourism@gmail.com

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci: Kreativitas Lokal
Pelatihan Masyarakat
Event Komunitas Florstry TIFF
Festival  budaya  memainkan  peran  penting  dalam  meningkatkan  citra  destinasi,  festival menampilkan warisan budaya, mempopulerkan destinasi sejarah, dan menghasilkan manfaat secara ekonomi bagi masyarakat (Ye, Xu, 2022). Tomohon menjadi salah satu contoh destinasi yang  berhasil  mengangkat  citra  destinasinya  melalui  festival  internasional  yaitu  Tomohon International  Flower  Festival  yang  diadakan  setahun  sekali  sejak  tahun  2008.  Penelitian ini bertujuan  untuk  mengetahui tingkat  kepuasan  masyarakat  terhadap  pelaksanaan  pengabdian kepada masyarakat program studi pengelolaan konvensi dan acara Politeknik Pariwisata Bali. Pengabdian masyarakat yang berlangsung memiliki tujuan untuk meningkatkan keterampilan masyarakat  melalui  pelatihan  bidang  event  dan  florist.  Metode  penelitian  yang  digunakan adalah  sosialiasi  dan  pelatihan.  Tim  penelitian  memberikan  edukasi  mengenai  etiket protokoler,  pengelolaan  event,  hygiene  dan  sanitasi  pada  hari  pertama.  Pada  hari  kedua masyarakat  diajak  untuk  belajar  mengenai  pemanfaatan  bunga  sebagai  pelengkap  kegiatan pelaksanaan kegiatan meeting yang salah satunya adalah rangkaian bunga pada vas. Program ini diimplementasikan melalui kegiatan seminar interaktif. Selain itu, dilakukan juga kegiatan merangkai bunga bersama masyarakat. Penelitian ini memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan pengetahuan masyarakat Kota Tomohon di Sulawesi Utara dan memberikan dasar untuk pengembangan keterampilan berwirausaha di bidang florist untuk mendukung kegiatan MICE  yang  ada  di  Kota  Tomohon.  Implikasi  praktis  dari  penelitian  ini  adalah  perlunya kelanjutan program edukasi dan pelatihan lanjutan serta pendampingan masyarakat Tomohon secara langsung pada event tahunan yakni Tomohon International Flower Festival (TIFF).

## ABSTRACT
Keywords: Local Creativity Community Training Event Community Florstry TIFF
Cultural  events  play  a  significant  role  in  enhancing  destination  image,  festivals  showcase cultural  heritage,  popularize  travel  destinations,  and  generate  economic  benefits  (Ye,  Xu, 2022).  Tomohon  City  is  an  example  of  a  destination  that  has  succeeded  in  raising  its destination image through an international festival, namely the Tomohon International Flower Festival, which has taken place once a year since 2008. This research aims to determine the level of community satisfaction with the implementation of community service in the Bali Tourism  Polytechnic's  convention  and  event  management  study  program.  The  ongoing community service aims to improve community skills through event and florist training. The research method used is a participatory approach, where we actively involve the community in socialisation and training. The research team provided education that included information regarding protocol etiquette, event management, hygiene and sanitation on the first day. Then, on the second day, the public was invited to learn about the use of flowers as a complement to  meeting  activities,  one  of  which  was  flower  arrangements  in  vases.  This  program  is implemented  through  interactive  seminar  activities.  Apart  from  that,  flower  arranging activities were also carried out with the community. This research makes a real contribution to increasing the knowledge of the people of Tomohon City in North Sulawesi and provides a basis for developing entrepreneurial skills in the floristry sector to support MICE activities in Tomohon City. The practical implication of this research is the need for continuation of further education and training programs as well as direct assistance to the Tomohon community at the annual event, namely the Tomohon International Flower Festival (TIFF).
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 681-687 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2753

## I. PENDAHULUAN
Kota  Tomohon  merupakan  destinasi  di  Provinsi  di  Sulawesi  Utara  yang  sukses  secara  mandiri melaksanakan event tahunan yakni Festival Bunga Internasional Tomohon atau Tomohon International Flower Festival  (TIFF)  merupakan  komitmen  Pemerintah  Kota  Tomohon  dalam  mengembangkan  pariwisata, pendidikan,  jasa  perdagangan,  industri  parekraf  dan  kebudayaan.  Adapun  rangkaian  kegiatan  dalam  Event TIFF yakni Parade  bunga, Pameran  Pariwisata,  Perdagangan,  Industri  dan  Florikultur, Kontes  Ratu  Bunga, Festival Seni Budaya dan acara pendukung lainnya. Event ini bertujuan untuk menjadikan Sulawesi Utara dan Kota Tomohon sebagai tujuan wisata dunia dan menjadikan Tomohon sebagai sentra industri florikultura di kawasan Indonesia Timur.
TIFF telah diselenggarakan sejak tahun 2008, kemudian pada tahun 2018 dan 2019 telah ditetapkan oleh Kementerian  Pariwisata  RI  sebagai  salah  satu  Calender  of  Event  Kemenpar  RI  di  100  Wonderful  Event, kemudian masuk dalam Top 10 Calendar of Event pada tahun 2020 dan Top 10 Event Berskala Internasional pada tahun 2021. Tahun 2022, TIFF terlaksana dengan baik dan sukses. Tahun 2023 adalah pelaksanaan TIFF ke-11,  yang  mengusung  tema  “Bangkit  Bersama  Merajut  Asa”.  Ini  merupakan  motivasi  dan  ajakan  untuk bangkit dari Pandemi COVID-19 serta semangat dan optimisme untuk pemulihan ekonomi melalui pariwisata dan ekonomi kreatif.
Kondisi  ini  yang  menjadi  pendorong  PKM  dalam  bentuk  pelatihan  pengelolaan  event  oleh  Prodi Pengelolaan  Konvensi  dan  Acara,  Poltekpar  Bali  PSDKU  Manado  sehingga  Kota  Tomohon  bisa  mandiri dalam  penyelenggaraan  event  selanjutnya.  Para stakeholders di  Kota  Tomohon  membutuhkan  pengetahuan dan wawasan lebih dalam terkait pengelolaan event secara sederhana baik itu gambaran umum, ide dan konsep event, perencanaan dan pemasaran event yang melibatkan sumber daya manusia. Dalam penyelenggaran event ada  dua  jenis  sumber  daya  manusia  yang  terlibat  baik  yang  dibayar  maupun  sukarelawan  dan  semuanya membutuhkan  kompetensi  yang  relevan.  Temuan  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengabdian  kepada masyarakat mendorong terciptanya sinergi antara pemerintah desa dan masyarakat, sehingga mengarah pada pembangunan desa yang lebih inklusif dan berkelanjutan. (Mohd, dkk. 2023)
Pelatihan  dapat  memberikan  kesempatan  bagi  setiap  karyawan  untuk  mengembangkan  keahlian  dan kemampuan  dalam  bekerja  sehingga  apa  yang  diketahui  dan  dikuasai  saat  ini  maupun  masa  depan  dapat membantu  karyawan  dalam  memahami  apa  yang  seharusnya  dikerjakan  dan  mengapa  harus  dikerjakan (Pratomo  and  Risa  Aulia  Rana  2021).  Pelatihan  diberikan  untuk  mengembangkan  sumber  daya  manusia mengenai peningkatan pengetahuan, keterampilan, dan sikap. Mengetahui tingkat keberhasilan suatu pelatihan pengembangan sumber daya manusia perlu dilakukan sebuah evaluasi. Evaluasi ini harus terlaksana setelah penyelenggaraan  pelatihan.  Evaluasi  yang  diberikan  kepada  peserta  pelatihan  akan  membantu  untuk merancang pelatihan selanjutnya.
Kegiatan evaluasi dalam penyelenggaraan pelatihan pengembangan sumber daya manusia dilaksanakan mulai  dari  tahap  awal  hingga  proses  pelatihan  berlangsung.  Evaluasi  yang  dilakukan  selama  pelaksanaan pelatihan  berguna  untuk  meningkatkan  kepuasan  peserta  pelatihan.  Kepuasan  peserta  pelatihan  merupakan salah satu faktor yang harus diwujudkan guna menjaga kegiatan pelatihan yang berkelanjutan. Selain itu juga, evaluasi  dalam  penyelenggaraan  kegiatan  dapat  memberikan  perbaikan-perbaikan  selama  pelatihan berlangsung.

## II. MASALAH
Berdasarkan hasil penjajagan yang dilakukan oleh tim Prodi Pengelolaan Konvensi dan Acara PSDKU Manado  ada  beberapa  permasalahan  yang  ditemukan  di  desa  mitra,  antara  lain  kegiatan  wisata  di  Kota Tomohon  khususnya  wisata  alam  dan  wisata  budaya  sudah  berjalan  dengan  baik,  namun  masih  perlu dioptimalkan lagi untuk meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 681-687 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2753

## Gambar 1.Menara Alfa Omega dan Pelaksanaan Event TIFF
Sumber : Dokumentasi Tim PkM (2023) dan Tribun.com (2023)
Pelaksanaan TIFF berpusat pada monument yang menjadi land mark Kota Tomohon yaitu Menara Alfa Omega. Hasil kerajinan dari bunga yang ditampilkan oleh peserta kemudian dibawa mengelilingi Kota dan diparadekan. Kota Tomohon sudah melaksanakan event namun perlu kiranya pemahaman lebih dalam terkait pengelolaan  event  secara  menyeluruh,  perlu  adanya  persiapan  side  event  untuk  menunjang  Tomohon International  Flower  Festival  (TIFF)  yang  dilaksanakan  oleh  Kota  Tomohon  dan  yang  terpenting  adalah perlunya ada peningkatan kemampuan jiwa wirausaha oleh masyarakat sehingga event TIFF yang terlaksana dapat memberikan kemanfaatan secara ekonomi yang berkelanjutan.

## III. METODE
Pengabdian kepada masyarakat dilaksanakan dengan metode sosisalisasi dan pelatihan. partisipasi aktif subjek penelitian atau kelompok masyarakat dalam seluruh proses penelitian, dari perencanaan, implementasi hingga evaluasi berlangsung.
Dalam  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  yang  diselenggarakan  oleh  Program  studi  Pengelolaan Konvensi  dan  Acara  PSDKU  Manado  bersama  dengan  dinas  pariwisata  Kota  Tomohon  melakukan focus group  discussion untuk  merumuskan  kebutuhan  utama  dari  masyarakat  untuk  menentukan  prioritas  topik pelatihan yang diperlukan. Kegiatan dimulai dengan penjajagan yang dimulai pada tanggal 7 September 2023. Selengkapnya dapat dilihat melalui tabel 1, berikut :
Tabel 1. Waktu dan Tempat Pelaksanaan No. Kegiatan Pelaksanaan Lokasi 1. Observasi 7 September 2023 Dinas Pariwisata Kota Tomohon 2. FGD  Bersama  Dinas  Pariwisata Tomohon 12 Oktober 2023 Dinas Pariwisata Kota Tomohon 3. Presentasi Rancangan Kegiatan Kepada P3M Poltekpar Bali 24 Oktober 2023 Politeknik Pariwisata Bali 4. Presentasi Rancangan Kegiatan Final Kepada Kepala Dinas Pariwisata Kota Tomohon 10 November 2023 Dinas Pariwisata Kota Tomohon 5. Pelaksanaan Pengabdian kepada Masyarakat 5-6 Desember 2023 Kota Tomohon 6. Evaluasi 10 Desember 2023 Politeknik Pariwisata Bali (Daring)

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN Kegiatan Hari Pertama
Materi Pengelolaan Side Event memberikan pengetahuan dasar, pemahaman dan keterampilan mengenai MICE dan event sehingga peserta bisa Menyusun proposal sebuah event. Pelatihan ini menjadi gambaran jelas terhadap perbedaan poin pada MICE ( meeting , incentive , convention and exhibitions ). Selain itu dipaparkan
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 681-687 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2753
pula  tentang  peran  event  bagi  industri  pariwisata  baik  sebagai  identitas  destinasi,  daya  tarik  dan  atraksi  di destinasi, sarana promosi, serta pendukung pengembangan destinasi.
Gambar 2. Paparan Mengenai Side Event oleh I Nengah Wirata, SE., M.Par.

## Sumber : Dokumentasi Tim PkM (2023)
Event  menjadi  sarana  untuk  menunjukkan  pesona  pariwisata  dan  berkontribusi  positif  terhadap pertumbuhan  ekonomi.  Adapun peran  event dalam  pariwisata  antara  lain:  pertumbuhan  ekonomi  dalam  hal menciptakan lapangan kerja dan ekonomi lokal, meningkatkan destination branding , mendukung pariwisata berkelanjutan. Penyelenggaraan MICE dan event memiliki tujuan untuk Menambah atraksi wisata di destinasi, Tercapainya  target  peningkatan  jumlah  pengunjung  event  yang  berkelanjutan,  Terselenggaranya  event berkualitas, Terciptanya event legacy, Meningkatkan sektor industri ekonomi kreatif.
Penyelenggara event menjadi simbol destinasi yang berperan dalam merepresentasikan seni budaya khas lokal dan berperan dalam menarik pengunjung datang ke destinasi melalui penyelenggaraan event. Ada tiga hal yang menjadi perhatian dalam penyelenggaraan atau pendukung event daerah:
1 . Relevan, konten event harus sesuai dengan kebutuhan audiens saat ini 2. Digitalize , pemanfaatan teknologi digital dalam penyelenggaraan
3. Sustainable ,  penyelenggaraan  event  yang  berkelanjutan  dan  memberikan  manfaat  positif  baik  bagi lingkungan, budaya maupun ekonomi lokal.
Gambar 3. Paparan Mengenai Hygiene dan Sanitasi oleh Ir. Ida Ayu Kalpikawati, M.Si. Sumber : Dokumentasi Tim PkM (2023)
Memahami higiene dan sanitasi menjadi penting karena berkaitan dengan kesejahteraan dan keselamatan peserta  event  dan  para  pengunjung.  Penerapan  praktik-praktik  higiene  dan  sanitasi  dalam  penyelenggaraan event  bertujuan  untuk  memastikan  bahwa  event  berlangsung  tanpa  masalah  kesehatan  dan  juga  untuk menciptakan pengalaman yang positif bagi semua pihak yang terlibat. Untuk dapat menerapkan praktik-praktik hygiene  dan  sanitasi  dalam  penyelenggaraan  event  maka  langkah  pertama,  penting  untuk  memahami pengertian higiene dan sanitasi.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 681-687 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2753
a. Pencegahan Penyakit
Praktik  higiene  seperti  mencuci  tangan  dengan  benar  dan  menggunakan  masker  dapat  membantu mencegah  penyebaran  penyakit  yang  menular,  begitu  juga  praktik  sanitasi  misalnya  melakukan desinfeksi  di  area  event  dan  mengelola  limbah  yang  dihasilkan  juga  dapat  membantu  mencegah penyakit.  Hal  ini  penting  untuk  mengurangi  resiko  tersebarnya  penyakit  di  antara  peserta  dan pengunjung
b. Kebersihan Pribadi
Perhatian terhadap kebersihan pribadi dapat mencegah kontaminasi dan menjaga kesehatan individu. Peserta yang merasa nyaman dengan kebersihan lingkungan cenderung lebih sehat secara keseluruhan.
c. Kenyamanan dan Kesejahteraan
Lingkungan  yang  bersih  dan  terjaga  kebersihannya  menciptakan  suasana  yang  nyaman  dan menyenangkan bagi peserta dan pengunjung. Kesejahteraan psikologis juga dapat berkontribusi pada kesehatan secara keseluruhan.
d. Keamanan Makanan
Penerapan higiene dan sanitasi dalam penyajian dan distribusi makanan dapat mencegah keracunan makanan  (Food  borne  intoxication)  dan  masalah  Kesehatan  terkait  konsumsi  makanan  yang  tidak aman (Food borne infection)
e. Pengurangan Resiko Kesehatan Darurat
Penerapan  protokol  kebersihan  dan  sanitasi  dapat  membantu  mengurangi  resiko  keadaan  darurat kesehatan selama acara, seperti penularan penyakit yang cepat misalnya flu, Salmonellosis (penyebab bakteri salmonella) serta keracunan massal ( Foodborne illness outbreaks)
f. Kepercayaan Dan Kepuasan Peserta Peserta dan pengunjung cenderung merasa lebih percaya dan puas dengan acara yang memperhatikan aspek  higiene  dan  sanitasi,  Hal  ini  dapat  menciptakan  pengalaman  positif  bagi  pengunjung  dan membangun reputasi penyelenggaran dan meningkatkan citra event.
Paparan  hari  terakhir  pada  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  adalah  tentang  Keprotokolan. Keprotokolan adalah serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan aturan dalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi Tata Tempat, Tata Upacara, dan Tata Penghormatan sebagai bentuk penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannya dalam negara, pemerintahan, atau masyarakat.
Gambar 4. Paparan Mengenai Hygiene dan Sanitasi oleh Dra. Ni Kade Juli Rastitiati, M.Hum. Sumber : Dokumentasi Tim PkM (2023)
Ruang  Lingkup  Protokol  yang  dijelaskan  pada  sesi  pembahasan  pada  masyarakat  Kota  Tomohon mencakup  tiga  hal  yakni  tata  tempat,  tata  upacara  dan  tata  penghormatan.  Tata  tempat  adalah  Pengaturan tempat bagi Pejabat Negara, Pejabat Pemerintah, Perwakilan Negara Asing dan /atau Organisasi Internasional, serta  Tokoh  Masyarakat  tertentu  dalam  acara  Kenegaraan  atau  Resmi.  Tata  upacara  adalah  aturan  untuk melaksanakan  upacara  dalam  cara  Kenegaraan  atau  Resmi.  Tata  penghormatan  adalah  aturan  untuk melaksanakan pemberian hormat kepada Pejabat Negara, Pejabat Pemerintah, Perwakilan Negara Asing dan /atau Organisasi Internasional, serta Tokoh Masyarakat tertentu dalam acara Kenegaraan atau Resmi.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 681-687 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2753

## Kegiatan Hari Kedua
Sesi pelatihan pada hari Rabu, 6 Desember 2023 difokuskan pada kegiatan pemaparan materi mengenai floral art, yang kemudian dilanjutkan dengan sesi demonstrasi pelatihan merangkai bunga. Masyarakat diajak untuk memahami warna dan cara dalam Menyusun dekorasi bunga sehingga tampak indah dan memiliki daya jual.  Kemudian,  kegiatan  dilanjutkan  dengan  demonstrasi  contoh  dekorasi  oleh  Ibu Ida  Ayu Sri  Puspa Adi, S.Pd., M.Par dan Ni Ketut Iswarini, SE., M.Si. Kegiatan dilanjutkan dengan praktik langsung oleh masyarakat, praktik  dilaksanakan  secara  antusias,  dimana  masyarakat  diajak  untuk  memanfaatkan  janur  sebagai  media menghias bunga.
Peserta dan fasilitator bersama-sama untuk mempraktekkan langsung rangkaian bunga yang sebelumnya telah diperagakan melalui demo praktek oleh para fasilitator. Peserta diijinkan melakukan kreasi atas rangkaian yang ingin disusun namun tetap dipandu oleh fasilitator sehingga hasil dari rangkaian sesuai dengan materi yang dipaparkan sebelumnya.

## Gambar 5. Dokumentasi Pelatihan Floristry Dengan Media Janur dan Bunga
Sumber : Dokumentasi Tim PkM (2023)

## Evaluasi Tingkat Kepuasan Masyarakat
Setelah berakhirnya kegiatan, peserta memberikan penilaian terhadap kegiatan yang berlangsung selama dua  hari  tersebut.  Hasil  dari  pengisian  kuesioner  oleh  peserta  pelatihan  merangkai  bunga  menunjukkan kepuasan secara keseluruhan. Kuesioner menunjukkan bahwa sebagian besar peserta sepakat bahwa mereka puas dengan pelatihan merangkai bunga yang diadakan sebagai bentuk pengabdian kepada masyarakat. Dari 30 peserta pelatihan, seluruh peserta setuju bahwa peserta puas terhadap kegiatan yang diselenggarakan oleh PSDKU Manado Poltekpar di Kota Tomohon.
Tabel 1. Evaluasi Tingkat Kepuasan Masyarakat Kota Tomohon
Deskripsi Frekuensi Bobot/skor SS S N TS STS total SS S N TS STS total
Saya merasa puas dengan kegiatan pengabdian masyarakat yang diselenggarakan  oleh  PSDKU Manado Poltekpar Bali 30 0 0 0 0 30 150 0 0 0 0 5
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat  yang  diselenggarakan memberikan  manfaat  dan  sesuai dengan harapan saya 28 2 0 0 0 30 140 8 0 0 0 4,93 Personil/anggota  yang  terlibat dalam kegiatan pengabdian masyarakat memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan saya 24 6 0 0
0 30 120 24 0 0 0 4,8
Setiap  keluhan  atau  pertanyaan yang  saya  ajukan  ditindak  lanjuti 24 6 0 0 0 30 120 24 0 0 0 4,8
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 681-687 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2753

## Sumber : Hasil Penelitian, 2023
Pernyataan  mengenai  kepuasan  terhadap  manfaat  yang  diberikan  oleh  masyarakat  yang  terlibat  dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat juga mendapat tanggapan positif. Sebanyak 28 peserta menyatakan sangat  setuju,  sementara  dua  orang  peserta  menyatakan  setuju  bahwa  pelayanan  yang  diberikan  sudah memuaskan.  Selanjutnya, 24  peserta  menyatakan  sangat  setuju  bahwa  setiap  Personil/anggota  yang  terlibat dalam  kegiatan  pengabdian  masyarakat  memberikan  pelayanan  sesuai,  untuk  indikator  kepuasan  terhadap anggota mendapatkan total skor kepuasan sebesar 4,8 sama seperti indikator terkait kepuasan peserta terhadap kemampuan fasilitator dan panitia dalam menanggapi keluhan dan pertanyaan oleh para peserta.
Pada  item  pernyataan  "Jika  kegiatan  ini  diadakan  kembali,  saya  bersedia  untuk  berpartisipasi/terlibat” juga menjadi salah satu indikator yang mendapatkan skor tertinggi oleh peserta dengan skor yakni 4,93. Hal ini  tercermin  dari  beragam  alasan  peserta  dalam  mengikuti  kegiatan  pelatihan  ini,  seperti  meningkatkan wawasan,  menikmati  keindahan  bunga,  memperluas  pengetahuan,  belajar  merangkai  bunga,  meningkatkan keterampilan,  dan  tujuan  lainnya.  Peserta  memiliki  motivasi  yang  kuat  untuk mengikuti  kegiatan  serupa  di masa  depan.  Dari  seluruh  tanggapan  yang  diisi  pada  form  evaluasi  kegiatan  peserta,  terlihat  bahwa  peserta pelatihan terkait pengelolaan event dan floristry di Kota Tomohon memiliki antusiasme yang sangat tinggi dan memiliki  keinginan  untuk  kembali  mengikuti  pelatihan  dengan  topik  yang  berbeda  namun  masih  seputar merangkai  bunga  untuk  meningkatkan  kreatifitas  dan  kemampuan  masyarakat  dalam  berinovasi  dan berwirausaha.

## V. KESIMPULAN
Pentingnya kesinambungan program pengabdian masyarakat menjadi fokus utama simpulan ini. Adanya perencanaan jangka panjang dan upaya untuk melibatkan pihak-pihak terkait dapat menjamin kelangsungan manfaat  yang  telah  dihasilkan.  Kota  Tomohon  sebagai  lokasi  terselenggaranya  event  dengan  skala internasional  harus  berkembang  bersama  dan  berkesinambungan  sehingga  event  yang  sudah  terselenggara dengan  baik  mampu  berkelanjutan  dan  memiliki  daya  guna  yang  berkesinambungan  utamanya  kepada masyarakat setempat. Penelitian ini penting dalam meningkatkan efektivitas kegiatan pengabdian masyarakat dan memperluas dampaknya dan juga menjadi sebuah alat untuk mengembangkan kerjasama yang ada antara Politeknik Pariwisata Bali dan Kota Tomohon. Upaya strategis dalam memastikan bahwa kegiatan ini dapat dilanjutkan adalah dengan penyusunan kerjasama atau MoU antara Politeknik Pariwisata  Bali dengan dinas pariwisata Kota Tomohon dan membentuk whatsapp group untuk para peserta sebagai wadah diskusi dengan para fasilitator secara online sebelum kegiatan tahap dua dilaksanakan.

## DAFTAR PUSTAKA
Mohd, Andalusia, Masri. (2023). Strategi Pemberdayaan Masyarakat dalam Meningkatkan Partisipasi dalam Pembangunan  Desa  Payakameng.  AJAD  Jurnal  Pengabdian  kepada  Masyarakat,  3(1)  doi: 10.59431/ajad.v3i1.149
Rahmat,  Abdul  &  Mirnawati,  Mira.  (2020).  Model  Participation  Action  Research  Dalam  Pemberdayaan Masyarakat. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal. 6. 62. 10.37905/aksara.6.1.62-71.2020.
Pratomo,  Dudi,  and  Risa  Aulia  Rana.  2021.  “PENGARUH  KEPEMILIKAN  INSTITUSIONAL,
KOMISARIS INDEPENDEN DAN KOMITE AUDIT TERHADAP PENGHINDARAN PAJAK.” JAK (Jurnal Akuntansi) Kajian Ilmiah Akuntansi 8(1):91–103. doi: 10.30656/jak.v8i1.2487.
Ye, Xu. (2022). Impact of cultural proximity on destination image and tourists’ perceptions: The case of the Portuguese  cultural  festival  Lusofonia  in  Macao.  Journal of  Vacation  Marketing,  135676672211173- 135676672211173. doi: 10.1177/13567667221117302
dengan
baik oleh
narasumber/anggota yang terlibat Jika  kegiatan  ini  diselenggarakan kembali  saya  bersedia  untuk berpartisipasi/terlibat 28 2 0 0 0 30 140 8 0 0 0 4,93 Rata-rata 4,89