## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
P ISSN: 2548-9232; E ISSN: 2775-3573 Volume 2 Nomor 2 Tahun 2021: 121-133

## PENDAMPINGAN DARING SUPERVISI AKADEMIK KEPALA MADRASAH DI MASA PANDEMI COVID-19
Eni Rindarti Pengawas Madrasah Jakarta, Indonesia E-mail: rindartieni@gmail.com

## Abstract
This  action  research  aims  to  improve  the  academic  supervision  competency  of  madrasa  principals through technical guidance during the Covid-19 pandemic. The research was carried out in January s.d. May  2021.  The  Action  Research  involved  four  heads  of  Madrasah  Aliyah  in  Central  Jakarta  as participants,  researchers  as  mentors,  and  three  observers.  Research  data  were  collected  through observation, interviews, tests, filling out questionnaires, and document assessment. The research data were analyzed through data reduction, data presentation, and verification, accompanied by a description of quantitative data on test results, process assessment, and document assessment. Actions are carried out in two cycles. The results of observations showed an increase in online mentoring participation from 75% in the first cycle to 87.5% in the second cycle; there was an increase in the ability of madrasah principals in preparing academic supervision from 72% in the first cycle to 92.5% in the second cycle; the increase in knowledge about academic supervision increased from 73.25 before the action to 83 after the action, and improvement in  the ability of the head of madrasah to prepare reports on academic supervision  reached  a  score  of  92.5%%  at  the  end  of  the  activity.  Based  on  this  research, it can be concluded  that  online  technical  guidance  during  the  Covid-19  pandemic  can  improve  the  ability  of madrasa principals to carry out academic supervision.
Keywords: academic supervision, technical guidance, online.

## Abstrak
Penelitian Tindakan ini bertujuan meningkatkan kemampuan kepala madrasah melaksanakan supervisi akademik pada masa pandemi Covid-19 melalui pendampingan daring. Penelitian dilaksanakan pada bulan Januari s.d. Mei 2021. Penelitian Tindakan melibatkan empat kepala Madrasah Aliyah di Kota Jakarta  Pusat  sebagai  peserta  pendampingan,  peneliti  sebagai  pendamping,  dan  tiga  observer.  Data penelitian  dikumpulkan  melalui  observasi,  wawancara,  tes,  pengisian  kuesioner,  serta  penilaian dokumen. Data penelitian dianalisis  melalui reduksi data, penyajian data, dan verifikasi, dilengkapi deskripsi data kuantitatif hasil tes, penilaian proses, dan penilaian dokumen. Tindakan dalam bentuk pendampingan  daring  dilaksanakan  dalam  dua  siklus.  Hasil  observasi  menunjukkan  peningkatan pertisipasi  pendampingan  daring  dari  75%  pada  siklus-I  menjadi  87,5%  pada  siklus-II;  terjadi peningkatan  kemampuan  kepala  madrasah  dalam  menyusun  program  supervisi  akademik  dari  72% pada siklus-I menjadi 92,5% pada siklus-II; kemampuan kepala madrasah menyusun laporan supervisi akademik mencapai skor 92,5% % di akhir kegiatan, dan peningkatan pengetahuan tentang supervisi akademik meningkat dari 73,25 sebelum tindakan menjadi 83 setelah tindakan. Berdasarkan penelitian ini dapat disimpulkan bahwa pendampingan daring pada masa pandemi Covid-19 dapa meningkatkan kemampuan kepala madrasah dalam melaksanakan supervisi akademik.
Kata kunci: supervisi akademik, pendampingan, daring.

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta

## PENDAHULUAN
Pandemi Covid-19 telah membawa
perubahan
luar biasa dalam pendidikan.  Aktivitas  pembelajaran yang  sebelumnya  berlangsung  melalui tatap  muka  di  ruang  kelas,  berubah menjadi  pembelajaran  jarak  jauh  (PJJ) dalam  jaringan  (daring)  berbasis teknologi  digital  ( online ).  Tidak  hanya itu, hampir semua aktivitas pendukung proses  pendidikan  dilakukan  secara online seperti penerimaan peserta didik baru, rapat guru, pertemuan orang tua siswa, bimbingan/ konseling, termasuk supervisi  pendidikan.  Hal  ini  dinilai sebagai tindakan terbaik untuk menjaga kelangsungan pendidikan masa pandemi,  namun  bukan  berarti  tidak menimbulkan persoalan baru.
Pelaksanaan  PJJ  pada  masa pandemi telah memunculkan persoalan antara  lain  keterbatasan  fasilitas, rendahnya literasi oleh guru atau siswa, serta  akses  jaringan  yang  belum optimal.  Akibat  dari  kondisi  darurat, transformasi  pembelajaran  tatap  muka menuju  PJJ online berlangsung  secara tiba-tiba, dilaksanakan tanpa persiapan yang matang. Dengan keterbatasannya, para pelaku pendidikan (peserta didik, guru,  tenaga  kependidikan)  dituntut beradaptasi  dengan  kebiasaan  baru. Dalam  prakteknya,  tidak  sedikit  guru mengalami  kesulitan  merencanakan, melaksanakan,  serta  mengevaluasi pembelajaran.  Siswa  juga  mengalami kesulitan mengikuti pembelajaran karena  minimnya  interaksi  dengan guru ataupun antar siswa.
Menyikapi kondisi tersebut di atas, kepala sekolah/madrasah berkewajiban  melakukan  supervisi akademik agar PJJ online berjalan sesuai harapan. Supervisi akademik dilakukan untuk membantu guru belajar, bagaimana  meningkatkan  kapasitas profesionalnya dalam mencapai tujuan pembelajaran (Zepeda, S. J., & Mayers, 2014). Selain mengarahkan pelaksanaan tugas guru, supervisi akademik dilakukan  untuk  tindakan  perbaikan jika  ditemukan  kekurangan  dalam proses pembelajaran.
Dalam  kondisi  keterbatasan  masa pandemi,  kegiatan  supervisi  akademik harus ditingkatkan. Namun yang terjadi di  lapangan  justru  sebaliknya.  Selama PJJ online berlangsung,  supervisi akademik  jarang  dilakukan.  Hasil observasi  awal  pada  semester-2  tahun pembelajaran  2019/  2020  hingga terjadinya  Pandemi  Covid-19,  seluruh kepala  Masrasah  Aliyah  binaan  di wilayah Jakarta Pusat belum melakukan supervisi  akademik.  Hal  ini  terjadi karena keterbatasan pemahaman terhadap  proses  dan  teknis  supervisi akademik yang tepat terjadap PJJ online . Mereka  juga  mengalami  kesulitan merencanakan, melaksanakan, menindaklanjuti supervisi akademik.
Berangkat dari kondisi tersebut di atas,  diperlukan  intervensi  tindakan untuk meningkatkan kemampuan supervisi  akademik  kepala  madrasah. Merujuk  pada  Permen-PANRB  No. 21/2010 pihak yang bertanggungjawab melakukan  tindakan  tersebut  adalah

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Pengawas  Madrasah  melalui  kegiatan pengawasan akademik dan pengawasan  manajerial.  Pengawasan manajerial
diarahkan untuk meningkatkan  kemampuan  kepala madrasah sebagai supervisor bagi guru. Pengawasan  akademik  terkait  materi serta program supervisi yang nantinya akan dilakukan kepala madrasah dalam meningkatkan kualitas pembelajaran.
Dalam prakteknya, banyak metode atau teknik yang dapat diterapkan oleh pengawas madrasah untuk meningkatkan  kemampuan  supervisi akademik  kepala  madrasah.  Beberapa diantaranya cukup populer dan banyak diterapkan  seperti training/ pelatihan, coaching , mentoring ,  dan counseling (Engelbrecht,  2014 ; Niku,  E.  M., Maisyaroh,  &  Hadi,  2020 ; Gallacher, 2020 ; Brockbank,  A.,  &  McGill,  2012). Walapun  beberapa  metode  tersebut dimaknai  dalam  terminologi  yang sering
dipertukarkan
bahkan membingungkan, namun tetap memerlukan proses, metode, dan teknik yang  hampir  serupa  dengan  sedikit variasi  yang  disesuaikan  dengan kebutuhan.
Peningkatan kemampuan supervisi  akademik  kepala  madrasah pada masa pendemi dipandang sebagai kebutuhan  saat  ini,  namun  tetap berorientasi jangka panjang. Sementara itu,  fakta  di  lapangan  hampir  semua Kepala  Madrasah  Aliyah  Binaan  tidak melaksanakannya dengan alasan keterbatasan  kemampuan.  Banyak aspek teknis yang belum dipahami dan
perlu mendapat bantuan dari yang lebih berpengalaman.
Prosesnya tidak sekedar transfer pengetahuan/keterampilan  tetapi  juga memberikan  bantuan  langsung  dalam pelaksanaan  tugas.  Atas  dasar  itu, dipilih “pendampingan atau mentoring ” sebagai  format  pembinaan  untuk meningkatkan  kemampuan  kepala madrasah dalam melaksakaan supervisi akademik.
Pembinaan/ mentoring mengacu pada  hubungan  fungsional  di  mana seseorang  yang  diposisikan  memiliki kemampuan  dan  lebih  berpengalaman memberikan bimbingan, bantuan, dukungan, dan saran untuk memfasilitasi pembelajaran atau pengembangan  bagi  orang  lain  yang diposisikan
kurang atau berpengalaman  (Smith  &  Lynch,  2014; Astarini,  2016).  Berbeda  dengan pelatihan,  pendampingan  mencakup keseluruhan hubungan dengan pekerjaan dan kemampuan
berkembang, lebih dari sekedar transmisi  pengetahuan/  keterampilan yang terbatas (Smith, R., & Lynch, 2014). Pendampingan  memiliki  perbedaan dengan coaching yang  lebih  terfokus pada perbaikan kinerja serta penyelesaian masalah dalam pekerjaan (Smith, R., & Lynch, 2014; Parsloe, E., & Leedham,  2017).  Berbeda  juga  dengan konseling yang diberikan dalam bentuk bimbingan dan nasihat dan dilaksanakan jangka waktu yang relatif lama  (Smith,  R.,  &  Lynch,  2014).  Atas dasar  itu,  pendampingan/ mentoring

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
merupakan teknik potensial diterapkan dalam upaya
meningkatkan kemampuan supervisi akademik kepala madrasah.
Pendampingan
merupakan program  dimana  seseorang  berbagi pengetahuan  dan  pengalaman  kepada orang  lain  yang  membutuhkan,  secara dinamis dapat mempengaruhi perkembangan profesional untuk pembelajaran di sekolah/lembaga pendidikan  (Kutsyuruba,  B.,  Godden, L.,  &  Walker,  2020).  Melalui  praktik pemberian  bantuan  dan  bimbingan, pendampingan  memiliki  pengaruh positif terhadap peningkatkan pengetahuan,  serta  efektif  mendukung pengembangan  profesional  (Nopriyeni et al., 2019). Ismail, Abdullah, & Francis
(2009) menjelaskan bahwa pendampingan
adalah metode
pengembangan  SDM  yang  cukup efektif  dan  penting  diterapkan  dalam organisasi
karena berpotensi mendorong  pesertanya  berkembang secara profesional. Selain meningkatkan kinerja  pesertanya,  manfaat  penting pendampingan  dapat    mendorong peningkatan  kemampuan  belajar  dan pengetahuan metakognisi (Kadir, 2021). Uraian  di  atas  menjelaskan  bahwa pendampingan cukup potensial diterapkan  oleh  pengawas  madrasah dalam
upaya meningkatkan kemampuan supervisi akademik kepala madrasah.
Seiring  adaptasi  kebiasaan  baru, kegiatan  pengawasan  tatap  muka berubah  menjadi  pengawasan  daring.
Pengawas  tidak  lagi  melakukan kunjungan  fisik  ke  madrasah  binaan tapi  dikemas  dalam  kunjungan virtual . Ketika  pendampingan  dipilih  sebagai teknik pengawasan, maka pendampingan  harus  dilaksanakan secara  daring.  Keuntungan  utama pendampingan  daring  adalah  aktivitas yang  lebih  berpusat  pada  peserta daripada  pendampingan  tradisional (Walsh,  2016).  Di  samping  itu, pendampingan  dapat  diatur  pada waktu  yang  sesuai,  tidak  harus  dalam jadwal khusus yang dibatasi kesibukan tugas.
Aspek penting lain pendampingan daring adalah  untuk  mendukung aktivitas  pembinaan  yang  terpisah secara  geografis  (Dorner  et  al.,  2021). Dalam situasi pandemi, pendampingan daring dibutuhkan  kaitannya  dengan phisycal dan social  distancing .  Melalui pendampingan daring ,  peserta  dan pendamping bekerja  menggunakan media online , membuat proses pendampingan tersebut menjadi
istimewa  (Baumann  &  Schachtner, 2020),  tanpa  dibatasi  oleh  ruang  dan waktu. Pendampingan daring diterapkan sebagai sebuah metode kerja menggunakan proses yang berlangsung synchronous dan asynchronous sebagai nilai  tambah  untuk  mencapai  tujuan. Kehadiran platform media  sosial  telah membuka jalan bagi pengawas madrasah  untuk  mengubah  strategi pelaksanaan pengawasan. Dengan kata lain,  pendampingan  daring  dapat dijadikan  sebagai  media  komunikasi

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
dalam konteks pelaksanaan pembinaan kepala madrasah dan guru.
Keterbatasan  kemampuan  kepala madrasah  dalam  supervisi  akademik dapat diatasi melalui tindakan pengawasan oleh pengawas madrasah. Salah  satu  metode/  teknik  yang potensial diterapkan adalah pendampingan. Dalam situasi pandemi Covid-19  proses  pendampingan  dapat dilaksanakan secara daring ( online ).
Berdasarkan  latar  belakang  yang diuraikan sebelumnya, rumusan masalah  yang  dikaji  melalui  penelitian ini  adalah: “ Bagaimana  meningkatkan kemampuan supervisi akademik kepala madrasah  madrasah  pada  masa Pandemi
Covid-19
melalui pendampingan  daring  oleh  pengawas madrasah  di  MA binaan  Kota  Jakarta Pusat?”
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk meningkatkan kemampuan
kepala madrasah melaksanakan  supervisi  akademik pada  masa  Pandemi  Covid-19  melalui pendampingan  daring  oleh  pengawas madrasah  di  MA binaan,  Kota  Jakarta Pusat.  Melalui  penelitian  ini  akan dijelaskan proses pendampingan daring serta peningkatan kemampuan supervisi  akademik  kepala  madrasah pada  masa  pandemi  Covid-19  setelah mengikuti pendampingan tersebut.
Hasil  penelitian  ini  diharapkan dapat  memberikan  manfaat  dengan diperolehnya
pemahaman
dan pengalaman baru
tentang pendampingan  daring  yang  dalam
upaya  meningkatkan  kemampuan supervisi  akademik  kepala  madrah pada  masa  pandemi  Covid-19.  Bagi kepala  madrasah,  hasil  penelitian diharapkan memberikan manfaat secara langsung terkait dengan pelaksanaan  tugas  sebagai  supervisor bagi  guru,  sehingga  memberikan perbaikan terhadap proses pembelajaran daring yang dilaksanakan di  madrasah.  Diharapkan  teknik pendampingan  daring  yang  telah diterapkan  dalam  penelitian  ini  dapat dijadikan  sebagai  rujukan,  alternatif metode pengawasan untuk meningkatkan kemampuan dan kinerja kepala  madrasah  dan  juga  guru  di madrasah  khususnya  pada  masa Pandemi Covid-19 atau selama aktivitas pembelajaran jarak jauh (PJJ)
berlangsung.
METODE Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan metode penelitian  tindakan  ( action  research ). Pelaksanaan  kegiatan  pendampingan ditetapkan  sebagai  variabel  tindakan. Kemampuan supervisi akademik kepala  madrasah  ditetapkan  sebagai variabel  tujuan.  Penelitian  dilakukan secara  kolaboratif  melibatkan  empat orang  kepala  Madrasah  Aliyah  Binaan di  Kota  Jakarta  Pusat  yaitu  MAS  Al Mudatsiriyah, MAS Jakarta Pusat, MAS Istiqlal  dan  MAS  Jamiat  Kheir.  Kepala madrasah  ditetapkan  sebagai  subyek penelitian  yang  berperan  sebagai peserta pendampingan. Pengawas

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
madrasah  (peneliti)  berperan  sebagai sebagai pendamping yang melaksanakan  tindakan.  Penelitian  ini melibatkan  tiga  observer  yaitu  rekan sejawat,  wakil  kepala  madrasah,  dan perwakilan  guru  senior  salah  satu madrasah. Kegiatan penelitian berlangsung lima bulan, dimulai bulan Januari 2021 s.d. Mei 2021.
Tindakan  pendampingan  dalam penelitian  ini  dilaksanakan  dalam  dua siklus.  Setiap  siklus  terdiri  dari rangkaian  kegiatan  yaitu  perencanaan, pelaksanaan, pengamatan, dan refleksi. Implementasi tindakan Siklus-I dilaksanakan  dalam  tiga  pertemuan. Pertemuan-1  menggunakan  aplikasi WA-group; pertemuan-2  melalui  tatap muka online menggunakan  aplikasi Zoom secara synchronous ;  pertemuan-3 dilakukan  menggunakan  aplikasi WA- group .  Materi  pendampingan  pada siklus  I  meliputi:  merencanakan supervisi  akademik  oleh  kepala; supervisi  akademik  dalam  aspek perencanaan pembelajaran; serta evaluasi  supervisi  akademik  dalam aspek perencanaan pembelajaran.
Implementasi tindakan pada siklus-II  dilaksanakan  melalui  tiga pertemuan. Pertemuan pertama melalui tatap  muka on-line menggunakan aplikasi Zoom secara synchronous; pertemuan  kedua  dilakukan  dalam bentuk
pendampingan individual melalui aplikasi WA; pertemuan ketiga melalui
tatap muka online menggunakan  aplikasi Zoom secara synchronous .  Materi  pendampingan
siklus  II  meliputi:  supervisi  akademik dalam aspek pelaksanaan pembelajaran, supervisi akademik dalam aspek penilaian pembelajaran, &
evaluasi keterlaksanaan supervisi akademik oleh kepala madrasah. Data dalam penelitian dikumpulkan  melalui  kegiatan  tes tertulis, pengamatan/ observasi, pengisian kuesioner, wawancara terstruktur, serta analisis dan penilaian dokumen. Data kualitatif tentang proses pendampingan yang diperoleh melalui observasi  dan  wawancara  dianalisis melalui  reduksi  data,  penyajian  data, penarikan  kesimpulan  dan  verifikasi. Data kuantitatif tentang proses pendampingan yang diperoleh melalui kuesioner  sarta  kemampuan  supervisi akademik  yang  diperoleh  melalui  tes tertulis dan penilaian dokumen dianalisis menggunakan statistik deskriptif,  dilanjutkan  dengan  analisis komparatif untuk menguji keberhasilan implementasi tindakan yang dilaksanakan.  Implementasi  tindakan dalam  penelitin  ini  dikatakan  berhasil jika  memenuhi  indikator  berdasarkan kriteria: (1) skor hasil penilaian aktivitas proses  peserta  dalam  mengikuti kegiatan ≥  76%;  (2) skor  hasil  tes  dan penilaian  dokumen  yang  dibuat masing-masing peserta ≥ 76%.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Supervisi akademik yang dilakukan  kepala  madrasah  terhadap guru bagian integral tugas pengelolaaan pendidikan. Supervisi akademik

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
dilakukan dengan tujuan meningkatkan kualitas pendidikan di madrasah secara berkelanjutan. Untuk mendukung pelaksanaan  tugas  tersebut,  kepala madrasah  harus  menguasai  tiga  sub kompetensi  supervisi  akademik  yaitu merencanakan, melaksanakan, menindak-lanjuti  supervisi  akademik dalam
rangka
meningkatkan profesionalisme guru.
Untuk  mengetahui  kemampuan awal kepala madrasah (peserta pendampingan),  dilakukan  tes  tertulis sebelum kegiatan pendampingan dilaksanakan.  Hasil  tes  tersebut memperlihatkan  capaian  skor  rata-rata 73,25.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa kemampuan supervisi akademik kepala madrasah  pada  masa  Pandemi  di  MA Binaan  di  Kota  Jakarta  Pusat  perlu ditingkatkan.
Tahap selanjutnya dilakukan tindakan
melalui pendampingan daring.

## Implementasi & Hasil Tindakan
Siklus-I Pendampingan siklus-I difokuskan pada peningkatan kemampuan peserta
dalam merencanakan  supervisi  akademik, kemudian dilanjutkan dengan kegiatan supervisi akademik aspek perencanaan pembelajaran termasuk evaluasi supervisi dalam aspek tersebut. Pertemuan pertama dan kedua dilakukan dalam bentuk pendampingan kelompok menggunakan  WA-group  dan Zoom- meeting , dilanjutkan dengan
pendampingan secara individual
melalui aplikasi WA. Berdasarkan data jawaban
kuesioner  yang  diisi  oleh  peserta, pendampingan siklus-I mendapat penilaian  dengan  skor  rata-rata  75%, termasuk  kategori “ baik ” ,  namun belum  memenuhi  kriteria  kinerja tindakan  (>76%).  Dari  empat  aspek yang dinilai, dua diantaranya mendapat skor  70%  yaitu  semangat  dan  antusias untuk  mengikuti  tahapan  kegiatan. Merujuk  pada  hasil  wawancara, kelemahan  dari  kedua  aspek  tersebut diakibatkan  oleh  persoalan  teknis terkait  kebiasaan  dalam  pembinaan yang  sebelumnya  dilakukan  melalui tatap muka secara langsung. Sedangkan dua aspek lainnya mendapat skor 80% yaitu  aspek  ketertarikan  &  kebutuhan terhadap materi pendampingan. Peserta  umumnya  memiliki  persepsi yang sama tentang pentingnya supevisi akademik,  namun  pelaksanaannya selama  PJJ  terkendala  oleh  masalah metode  dan  teknik  supervisi  yang sesuai untuk diterapkan.
Berdasarkan hasil observasi siklus-I,  ditemukan  masalah  terkait kedisiplinan  dalam mengikuti tahapan pendampingan  kelompok  terutama pada  pertemuan-1  dan  pertemuan-2 yang  dilaksanakan  secara  kelompok dan  terjadwal.  Tidak  semua  peserta dapat hadir dalam pertemuan kelompok,  diantaranya  ada  peserta yang  diwakilkan.  Di  samping  itu, ditemukan kendala teknis terkait akses internet  dan  jaringan  untuk  dapat

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
bergabung  melalui  aplikasi Zoom- meeting di pertemuan kedua. Akibatnya, penyajian  materi  pertemuan-2  kurang optimal.
Kendala-kendala  yang  terjadi pada  pertemuan  -1  dan  pertemuan-2 diantisipasi  dalam  pertemuan-3  yang dilaksanakan dalam format pendampingan individual. Dalam pertertemuan-3, pendamping dan peserta  dapat  berinteraksi  secara langsung  menggunakan  aplikasi  WA dalam  rentang  waktu  ditetapkan namun  tidak  dijadwal  secara  khusus. Dibandingkan  dengan  dua  pertemuan sebelumnya,  penyajian  materi  dalam pertemuan-3  menjadi  lebih  optimal. Antusias dan semangat peserta mengikuti  pertemuan  individul  relatif lebih tinggi  jika dibandingkan dengan pendampingan  yang  dilakukan  dalam kelompok.
Terkait dengan ketercapaian tujuan  pendampingan  pada  siklus-I diperoleh  hasil sebagai berikut: (1) Pada awalnya,  pemahaman  peserta  tentang mekanisme,  metode,  dan  sasaran supervisi akademik pada masa pandemi
masih beragam;
(2)
Pembahasan materi pada pertemuan – 1 dan  pertemuan – 2  cenderung  terfokus pada  kendala  pelaksanaan  PJJ,  melalui dinamika  pendampingan  akhirnya kendala  tersebut  disepakati  sebagai sasaran supervisi; (3) Pasca pertemuan- 2, secara bertahap setiap peserta mulai memiliki pemahaman yang sama ketika ditugaskan  menuangkannya  dalam program  supervisi  akademik;  serta  (4)
Kesulitan umum yang dihadapi peserta melaksanakan supervisi akademik pada masa pendemi adalah dalam komponen penyusunan instrumen supervisi.
Hasil penilaian dokumen program supervisi yang disusun setelah pertemuan-2 menunjukkan kemampuan  peserta  baru  mencapai 72,5%, termasuk kategori cukup, belum memenuhi  kriteria  kinerja  tindakan (>76%).  Dari  empat  aspek  yang  dinilai dua  diantaranya  mendapat  skor  yang rendah  yaitu  penjadwalan  kegiatan (63%)  dan  instrumen  supervisi  (50%). Kedua aspek tersebut selanjutnya lebih diperkuat  pada  pertemuan-3  melalui pendampingan  individual.  Dua  aspek lainya,  kelengkapan  dokumen  (dasar hukum,  penugasan  tim)  termasuk kategori  baik  dengan  skor  >76%.  Pada tahap  selanjutnya,  peserta  ditugaskan melakukan
penyempurnaan,
melengkapi dokumen, termasuk menambahkan  jenis-jenis  kegiatan sesuai  materi  yang  disajikan  pada pertemuan-1, siklus-II.
Berdasarkan hasil observasi, catatan lapangan, dan wawancara yang dilakukan dengan para peserta pendampingan,  dapat  dikemukakan langkah-langkah  perbaikan  proses pendampingan selanjutnya yaitu sebagai berikut: (1) pembahasan materi lebih  difokuskan  pada  pemecahan masalah  yang  dihadapi  oleh  setiap peserta;  (2)  peningkatan  intensitas pendampingan individual dengan memberikan  akses  serta  kesempatan yang  lebih  luas  pada  peserta  untuk

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
mengajukan pertanyaan tentang materi pendampingan, termasuk hal-hal teknis yang harus disesuaikan dengan kondisi madrasahnya; serta (3) penyajian materi dilengkapi  modul  (bahan  ajar)  atau juknis  terkait  pelaksanaan  supervisi akademik pada masa pandemi. Langkah-langkah  tersebut  diterapkan pada pelaksanaan pendampingan siklus-II.

## Implementasi & Hasil Tindakan Siklus-II
Pendampingan siklus-II difokuskan pada peningkatan kemampuan supervisi akademik dalam aspek  pelaksanaan  dan  penilaian pembelajaran serta evaluasi keterlaknsanaan supervisi. Target nyata yang ingin dicapai
melalui pendampingan
siklus-II adalah terlaksananya supervisi akademik oleh setiap  peserta.  Hasil  dari  kegiatan tersebut
dituangkan dalam perencanaan  program  serta  laporan supervisi akademik yang telah dilakukan  peserta  di  tempat  kerja masing-masing.
Pendampingan siklus-II dilakukan melalui  tiga  pertemuan.  Pertemuan-1 dalam bentuk pendampingan kelompok menggunakan aplikasi Zoom.
Melalui  pertemuan  ini,  pendamping menyajikan  materi  lebih  difokuskan pada  aspek-aspek  teknis  pelaksanaan supervisi  akademik  meliputi  tahapan proses, instrumen dan cara menggunakannya,  termasuk  contoh pengisian instrumen. Di akhir
pertemuan, peserta diminta menuntaskan penyusunan serta penyempurnaan  program  supervisi yang  telah  dibuat  sebelumnya,  serta melengkapinya  dengan  instrumen sesuai  materi  yang  disajikan  pada pertemuan-1 siklus-II.
Dokumen program tersebut selanjutnya diserahkan  pada  pendamping  untuk mendapatkan penilaian sebelum pertemuan-2 dilaksanakan. Pertemuan-2  (siklus-II)  dilakukan dalam bentuk pendampingan individual. Pada pertemuan ini, peserta didampingi  untuk  melakukan  praktik supervisi secara langsung di madrasahnya masing-masing. Kegiatan praktik  yang  dilakukan  berpedoman pada  program  perencanaan  yang  telah dibuat  sebelumnya.  Dalam  kurun waktu pertemuan-2 berlangsung, peserta  diberi  kesempatan  seluas- luasnya  untuk  bertanya  termasuk meminta  arahan  kepada  pendamping tentang  kegiatan  supervisi  akademik yang dilaksanakannya. Walaupun memakan  waktu  yang  relatif  lama, peserta  lebih  antusias  mengikuti kegiatan dibandingkan siklus-I.
Pertemuan-3  (siklus-II)  dilakukan melalui pendampingan kelompok. Pada pertemuan  ini,  peserta  didampingi untuk  melakukan  praktik  penyusunan laporan  supervisi  akdemik  yang dilakukan  pada  pertemuan-2.  Peserta mendapatkan  arahan  pendamping tentang prosedur evaluasi pelaksanaan supervisi  serta  menuangkan  hasilnya dalam  sebuah  laporan  supervisi

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
P ISSN: 2548-9232; E ISSN: 2775-3573 Volume 2 Nomor 2 Tahun 2021: 121-133
akademik.  Selain  itu,  dibahas  tindak lanjut  supervisi  akademik  yang  telah dilakukan  setiap  peserta.  Inti  dari tindak  lanjut  yang  dimaksud  adalah tindakan perbaikan yang harus dilakukan  oleh  kepala  madrasah  dan guru atas kekurangan/kelemahan  yang ditemukan pada saat supervisi akademik  dilaksanakan.  Pada  tahap selanjutnya, peserta ditugaskan menuntaskan  laporan  tersebut  serta menyerahkannya  untuk  mendapatkan penilaian. Sebelum kegiatan pendampingan  diakhiri,  dilakukan  tes tertulis  untuk  mengukur  keberhasilan tindakan yang telah dilakukan. Secara keseluruhan, pendampingan  siklus-II  lebih  baik dibandingkan dengan siklus-I (sebelumnya). Berdasarkan data
jawaban  kuesioner,  pendampingan siklus-I  mendapat  penilaian  dengan skor  rata-rata  87,5 %,  kategori  “ sangat baik ”,  memenuhi  kriteria  kinerja tindakan (>76%). Terdapat peningkatan kualitas proses dibandingkan pendampingan siklus-I pada Gambar 1. Dari  keempat  aspek  yang  dinilai, semuanya mendapat skor >76%.
Berdasarkan observasi dan wawancara, peserta  telah  memiki  persepsi  yang sama  tentang  manfaat  supervisi akademik.  Hal  ini    mendorong kesungguhan  peserta  untuk  mengikuti setiap  tahapan  kegiatan  dengan  lebih baik lagi.
Hasil penilaian dokumen
program/ perencanaan supervisi akademik pada Tabel 1 memperlihatkan adanya peningkatan skor dibandingkan siklus sebelumnya.
Tabel 1 Hasil Penilaian Dokumen Program Supervisi Akademik No. Madrasah Skor Siklus-I Siklus-II 1 Al Mudatsiriyah 75% 95% 2 Jakarta Pusat 70% 90% 3 Istiqlal 75% 95% 4 Jamiat Kheir 70% 90% Rata-rata 72,5% 92.5%
Skor rata-rata penilaian dokumen program  pada  siklus-II  sebesar  92,5%, memenuhi  kriteria  kinerja  tindakan (>76%).
Peningkatan kemampuan
supervisi  akademik  dapat  dilihat berdasarkan  hasil  tes  tertulis  sebelum tindakan (pretes) dan sesudah pendampingan (postes) pada Tabel 2.
Tabel 2 Hasil Tes Kemampuan Supervisi Akademik No. Madrasah Skor Pretes Postes 1 Al Mudatsiriyah 75 86 2 Jakarta Pusat 70 80 3 Istiqlal 76 84 4 Jamiat Kheir 72 82 Rata-rata 73,25 83,00
75% 87.5% 0 20 40 60 80 100 Siklus-I Siklus- II Skor (%)

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Rata-rata skor pretes pada kondisi awal sebesar 73,25, meningkat menjadi 83,00 pada  postes  setelah  peserta  mengikuti pendampingan. Skor tersebut termasuk kategori  baik,  melampauai  kriteria kinerja tindakan (>76%).
Setelah  semua  tahapan  kegiatan pendampingan dilaksanakan, termasuk praktik supervisi akademik oleh kepala madrasah  di  tempatnya  masing- masing, peserta menyampaikan dokumen  laporan  hasil  supervisi akademik.  Hasil  penilaian  dokumen diperlihatkan pada Tabel 3.
Tabel 3 Hasil Penilaian Dokumen Laporan
Supervisi Akademik
No.
Madrasah Skor 1 Al Mudatsiriyah 95% 2 Jakarta Pusat 90% 3 Istiqlal 95% 4 Jamiat Kheir 90% Rata-rata 92,5%
Rata-rata  skor  penilaian  dokumen laporan  supervisi  sebesar  92,5%, termasuk  kategori  “sangat  baik” , memenuhi  kriteria  kinerja  tindakan (>76%).
Hasil penelitian ini
memperlihatkan  bukti  empiris  bahwa pendampingan daring dapat
diterapkan  oleh  pengawas  madrasah untuk meningkatkan kemampuan kepala  madrasah  dalam  melaksanakan supervisi  akademik,  khususnya  pada masa  pendemi  Covid-19.  Melalui pendampingan, terjalin hubungan fungsional, bimbingan, bantuan,
dukungan, serta saran untuk memfasilitasi
pembelajaran
atau
pengembangan  (Smith,  R.,  &  Lynch, 2014).
Relevan dengan penelitian Dorner (2021) dan Walsh (2016),
pendampingan daring dalam penelitian ini  diterapkan  untuk  mendukung proses  pembinaan  yang  terpisah  oleh pembatasan fisik dalam masa pandemi. Walaupun  dilaksanakan  secara  online, hasilnya  tetap  dapat  memberikan pengalaman kontekstual dan transformatif  menuju  pengembangan, bahkan membuat pendampingan menjadi  lebih  istimewa  tanpa  dibatasi ruang  dan  waktu  (Baumann  & Schachtner,  2020).  Terkait  perpaduan teknik kelompok & individual, penelitian ini mendukung studi Stoeger dkk.  (2021)  yang  menjelaskan  bahwa pendampingan  terpadu  menciptakan komunikasi yang lebih luas dibandingkan kelompok.
Penelitian  ini  telah  menunjukkan pendampingan  daring  cukup  efektif dalam  meningkatkan  kemampuan, pengetahuan,  serta  pelaksanaan  tugas. Pendampingan  memiliki  pengaruh positif terhadap peningkatkan pengetahuan  (Nopriyeni  et  al.,  2019).
Pendampingan adalah metode pengembangan  SDM  yang  efektif mendorong  pesertanya  berkembang secara  profesional  (Ismail  et  al.,  2009), serta mendorong peningkatan kemampuan  belajar  (Kadir,  2021). Kemampuan dan kierja dalam melaksanakan tugas dapat ditingkatkan melalui pendampingan.

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang dilakukan  terhadap  kepala  Madrasah Aliyah  binaan  di  Kota  Jakarta  Pusat, diperoleh  kesimpulan  sebagai  berikut: Pertama,  pendampingan  daring  dapat digunakan  oleh  pengawas  madrasah untuk meningkatkan kemampuan supervisi  akademik  kepala  madrasah pada masa pendemi Covid-19. Prosesnya dilakukan dengan menciptakan  hubungan  fungsional melalui
bimbingan, bantuan, dukungan, dan saran untuk memfasilitasi kegiatan belajar pesertanya.  Kedua,  pendampingan daring dapat
meningkatkan kemampuan supervisi akademik kepala madrasah dalam penyusunan program,
pelaksanaan
kegiatan, evaluasi pelaksanaan, penyusunan laporan, serta
menentukan  tindak  lanjut  supervisi akademik  pada  masa  pandemi  Covid- 19.  Berdasarkan  hasil  penelitian  ini, pengawas madrasah dapat menggunakan  pendampingan  daring sebagai  alternatif  tindakan  dalam melakukan  pengawasan,  baik  itu pengawasan akademik atau pengawasan manajerial. Dengan tujuan yang  sama,  kepala  madrasah  dapat menerapkan  pendampingan  daring dalam  melakukan  pembinaan  kepada guru.  Untuk  penelitian  selanjutnya perlu  dikaji  sejuah  mana  efektivitas pendampingan daring dalam meningkatkan kemampuan dan kinerja dalam  bidang  tugas  dan  sasaran  yang berbeda,  termasuk  studi  komparatif dengan metode atau teknik lain seperti coaching, training , atau counseling .

## DAFTAR PUSTAKA
Baumann,  N.,  &  Schachtner,  C.  (2020).  Social  Media  as  a  channel  for  public  sector transformation via online mentoring. Central and Eastern European EDem and EGov Days , 338 , 217 – 229. https://doi.org/10.24989/ocg.338.17 Brockbank, A., & McGill, I. (2012). Facilitating Reflective Learning: Coaching, Mentoring and Supervision . Kogan Page.
Dorner, H., Misic, G., & Rymarenko, M. (2021). Online mentoring for academic practice: strategies, implications, and innovations. Annals of the New York Academy of Sciences , 1483 (1), 98 – 111. https://doi.org/10.1111/nyas.14301
Engelbrecht,  L.  (2014).  COACHING,  MENTORING  AND  CONSULTATION:  THE SAME BUT DIFFERENT ACTIVITIES IN SUPERVISION OF SOCIAL WORKERS IN SOUTH AFRICA?
Social
Work/Maatskaplike Werk , 48 (3). https://doi.org/10.15270/48-3-90
Gallacher,  K.  (2020). Supervision,  Mentoring:  Methods  for  Supporting  Personnel Development . The University of North Carolina. https://fpg.unc.edu/sites/fpg.unc.edu/files/resources/ReformingPersonnelPre p_08-191_214.pdf
Ismail, A., Abdullah, M. M., & Francis, S. K. (2009). Mentoring program and its impact on  individuals’  advancement  in  the  Malaysian  context. Journal  of  Industrial

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Engineering  and  Management , 2 (3).  https://doi.org/10.3926/jiem.2009.v2n3.p592- 615
Kadir,  A.  (2021).  THE  EFFECTS  OF  COACHING  AND  MENTORING  ON METACOGNITION KNOWLEDGE AMONG MALAY LANGUAGE TEACHERS IN SABAH, MALAYSIA. American International Journal of Education and Linguistics Research , 4 (1), 18 – 30. https://doi.org/10.46545/aijelr.v4i1.284
Kutsyuruba, B., Godden, L., & Walker, K. (2020). The Effect of Contextual Factors on School Leaders’ Involvement in Early -Career Teacher Mentoring: A Review of the International  Research  Literature. Research  in  Educational  Administration  & Leadership , 5 (3). https://doi.org/10.30828/real/2020.3.3
Niku, E. M., Maisyaroh, & Hadi, S. (2020). Developing Teacher Professionality Through Education Supervision. International Research-Based Education Journal , 2 (2), 45 – 53. Nopriyeni, N., Prasetyo, Z. K., & Djukri, D. (2019). The Implementation of Mentoring Based  Learning  to  Improve  Pedagogical  Knowledge  of  Prospective  Teachers.
International Journal of
Instruction , 12 (3), 529 – 540. https://doi.org/10.29333/iji.2019.12332a
Parsloe,  E.,  &  Leedham,  M.  (2017). Coaching  and  Mentoring:  Practical  Techniques  for Developing Learning and Performance . Kogan Page.
Smith,  R.,  &  Lynch,  D.  (2014).  Coaching  and  Mentoring:  A  review  of  literature  as  it relates  to  teacher  professional  development. International  Journal  of  Innovation, Creativity and Change , 1 (4).
Walsh, K. (2016). Online mentoring in medical education. South African Family Practice ,
58 (sup1), S7 – S8. https://doi.org/10.1080/20786190.2015.1059020
Zepeda, S. J., & Mayers, R. S. (2014). Supervision Across the Content Areas . Routledge.