## Ekonomis: Journal of Economics and Business
Vol 8, No 1 (2024): Maret, 826-831
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Batanghari Jambi Address: Jl. Slamet Ryadi, Broni-Jambi Kodepos: 36122 Webite: http://ekonomis.unbari.ac.id, email: ekonomis.unbari@gmail.com ISSN 2597-8829 (Online), DOI: 10.33087/ekonomis.v8i1.1322

## Pengaruh Influencer dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kahf dengan E-Commerce sebagai Moderating

## Dwi Subianto*, Kustiadi Basuki
Prodi Manajemen, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta *Correspondence: dwisubianto51@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh influencer dan  inovasi  produk  terhadap  keputusan pembelian  Kahf dengan e-commerce sebagai  moderating. Analisis data  menggunakan alat SmartPLS versi 4.0 dengan  jumlah  sampel  154  responden.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  konsumen  yang  berada  di  Jakarta Utara dengan penarikan sampel menggunakan purposive sampling . Hasil dalam penelitian ini adalah influencer dan  inovasi  memberikan  pengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap  keputusan  pembelian. E-commerce sebagai moderasi  memperkuat  hubungan  antara influencer terhadap  keputusan  pembelian. E-commerce sebagai moderasi memperlemah hubungan antara inovasi produk terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci : influencer; inovasi produk; keputusan pembelian; e-commerce

## ABSTRACT
This study aims to determine the effect of influencers and product innovation on Kahf buying decisions with e- commerce  as  moderating.  Data  analysis  used  the  SmartPLS  version  4.0  tool  with  a  sample  size  of  154 respondents. The population in this study are consumers in North Jakarta with purposive sampling. The results in  this  study  are  that  influencers  and  innovations  have  a  significant  and  positive  influence  on  purchasing decisions.  E-commerce  as  moderation  strengthens  the  relationship  between  influencers  and  purchasing decisions.  E-commerce  as  a  moderator  weakens  the  relationship  between  product  innovation  and  purchasing decisions.

## Keywords : influencers; product innovation; purchase decision; e-commerce

## PENDAHULUAN
Penampilan merupakan hal yang cukup sensitif dimana dapat meningkatkan rasa kepercayaan diri  pada  seseorang,  baik  wanita  maupun  pria.  Seseorang  akan  menilai  penampilan  orang  lain biasanya  dimulai  dari  wajah,  sehingga  menurut  sebagian  orang  wajah  merupakan  hal  yang  sangat harus di rawat agar tetap menjaga penampilan. Hal utama yang dilakukan untuk melakukan perawatan wajah  adalah  dengan  mencuci  muka  menggunakan facial  wash ,  umumnya facial  wash merupakan barang yang wajib dimiliki  wanita  (Pakan &  Parwanto, 2022). Namun era semakin berkembang dan semakin banyak pria yang sadar akan pentingnya melakukan perawatan wajah. Dengan meningkatnya kesadaran  pria,  hal  ini  membuat  banyak  perusahaan  membuat  produk  perawatan  khusus  pria.  Salah satunya  adalah  Kahf,  yang  diluncurkan  dari  PT.  Paragon  Technology  and  Innovation  yang sebelumnya  sukses  dan  terkenal  melalui  brand  kosmetik  Wardah  yang  diciptakan  untuk  wanita muslim.
Kahf  sendiri  merupakan  brand  kosmetik  halal  untuk  pria  yang  resmi  di  luncurkan  pada  09 Oktober  2020.  Meski  terbilang  baru,  kahf  banyak  menjadi  sorotan  untuk  kaum  adam  di  Indonesia karena  selain  berasal  dari  PT.  Paragon  yang  sudah  cukup  terkenal,  Khaf  sendiri  memberikan komposisi  bahan  yang  baik  untuk  setiap  permasalahan  wajah  para  pria.  Hal  ini  dibuktikan  dengan mendapatkan beberapa penghargaan pada tahun 2021 diantaranya Top Product Choice di Tokopedia pada kategori Brightening Facewash di bulan Oktober, Top #2 Brand di Tokopedia, Watson dan Dan Dan,  Top  #8 Brand di  Shopee  dan  lain  sebagainya.  Sejak  diluncurkannya  Khaf  sukses  dalam penjualan  dengan  total  1.790.539  produk  atau  serata  dengan  setiap  20  detik  sudah  terjual  1  produk. Angka ini cukup signifikan untuk produk baru terutama produk ini luncur ditengah wabah pandemic Covid-19  yang  mempengaruhi  daya  beli  pelanggan  (Naufal  &  Rahardjo,  2022).  Hal  lain  dibuktikan berdasarkan  riset  yang  dilakukan  Kompas  dalam  kategori  produk  perawatan  wajah  paling  laris  di
Shopee dan Tokopedia pada tahun 2022. Gambar 1 data survei yang menduduki posisi pertama adalah Nivea  sebagai  brand  global  legendaris  yang  berdiri  sejak  Desember  1911  dengan  penjualan  sekitar 22.900  produk  terjual.  Setelah  itu  posisi  ke  dua  ditempatkan  oleh  Garnie  yang  termasuk  kedalam brand global legendaris dengan penjualan  sekitar 11.300. Posisi ketiga ditempatkan oleh  brand lokal yaitu  Kahf  dengan  penjualan  produk  8.500.  Selanjutnya  Clorismen  dengan  penjualan  sekitar  4.500, lalu posisi ke 5 yaitu Pond’s dengan penjualan sekitar 4.200 produk. Dan MS Glow pada posisi ke 6 dengan penjualan sekitar 3.400 dan terakhir produk Biore dengan penjualan sekitar 1.800.
Sumber : Kompas (2022)

## Gambar 1 Kategori Produk Terlaku di Shopee
Beberapa  faktor  sebelum  seseorang  memilih  untuk  membeli  produk  tersebut,  keputusan pembelian  sendiri  adalah  sikap  seseorang  dalam  menganalisis  pilihannya  dalam  proses  pembelian meliputi  pengalaman  dalam  penggunaan,  pengaruh  yang  diberikan  seseorang  pada  barang  atau  jasa untuk  memberikan  kepuasan  pada  diri  sendiri  (Soetanto  et  al.,  2020).  Kahf  dalam  strategi pemasarannya  menggunakan influencer untuk  meningkatkan  pembelian  kepada  calon  konsumennya. Darmawan et al. (2019) berpendapat bahwa penggunaan Influencer dilakukan oleh sebuah perusahaan yang  bertujuan  mempengaruhi  konsumen  agar  konsumen  tertarik  melalukan  pembalian  terhadap produk terlebih karena pemilihan influencer yang berdasarkan pencitraan selebritis terkenal konsumen akan lebih tertarik membeli produk yang digunakan oleh Influencer yang dapat mempengaruhi proses keputusan pembelian terhadap suatu produk.
Selain  melalui influencer  marketing ,  konsumen  akan  memutuskan  membeli  suatu  produk yang  memberikan  inovasi  terhadap  produknya.  Perusahana  yang  mampu  memberikan  inovasi terhadap  produknya  mampu  melakukan  persaingan  yang  selalu  berkembang  dan  mampu meningkatkan  kinerja  usahanya.  Kemampuan  inovasi  bukanlah  hal  yang  mudah  dan  tidak  selalu dimiliki  sebuah  perusahaan  dikarenakan  dibutuhkannya  pengembangan  keterampilan.  Kemampuan inovasi merupakan hal penting yang dibutuhkan dalam mengembangkan sebuah usaha dimana melalui kemampuan  yang  dimiliki  yang  dapat  membuat  usaha  lebih  menarik,  sehingga  sebuah  brand  mudah dipercaya. Inovasi juga merupakan kemampuan lebih yang dimiliki untuk dapat memperbaiki produk yang lebih menarik lagi yang berbeda dari usaha lainnya.
Perkembangan teknologi yang memudahkan  konsumen untuk membeli suatu produk melalui e-commerce merupakan  salah  satu  hal  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian. Electrolic commerce atau e-commerce adalah  situs  web  yang  memfasilitasi  proses  penjual  belian  barang  atau jasa  melalui  media  elektronik.  Seperti  menjual  barang  dan  jasa  pada  web  dan  aplikasi,  melakukan pembayaran  secara online (Wijaya  et  al.,  2022).  Kemudahan  dalam  bertansaksi  menggunakan  e- commerce menjadi daya Tarik bagi konsumen untuk melakukan pembelian.

## Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian merupakan sebuah kegiatan seseorang dalam menganalisis berdasarkan sebuah  pengalaman  dalam  menilai  sebuah  produk/jasa  dalam  melakukan  pembelian  (Khuong  & Duyen,  2018).  Singkatnya  merupakan  sebuah  proses  yang  dialami  oleh  konsumen  dalam permasalahan yang dicarinya sehingga melakukan pencarian terkait produk dan memilih solusi untuk permasalahannya  tersebut.  Keputusan  pembelian  memiliki  5  (lima)  indikator  (Bramantya  &  Jatra,
2018), yakni: kebutuhan produk, pengembangan informasi, pemilihan produk, keyakinan, pengalaman dalam penggunaan.

## Influencer dan Keputusan Pembelian
Influencer  yaitu  seseorang  yang  memiliki  sebuah  kemampuan  dalam  dunia  kecantikan  yang memberikan  pengetahuan  mengenai  produk  kecantikan,  merawat  kesehatan  kulit,  penyampaian penggunaan  hingga  membagikan  pengalaman  dalam  menggunakan  produk  kecantikan  itu  sendiri (Tran  et  al.,  2020).  Singkatnya, influencer merupakan  strategi  pemasaran  bisnis  menggunakan seseorang  yang  akan  memberikan  informasi  mengenai  sebuah  produk  pada  pemakaian  pribadi  dan menciptakan  daya  tarik  sebuah  produk  sehingga  membuat  calon  pembeli  tertarik  pada  produk  itu sendiri.  Penjelasan  yang  sudah  diberikan influencer memberikan  pengaruh  pada  kemampuan pengetahuan produk yang memberikan keinginan untuk melakukan pembelian produk tersebut (Silvia &  Atnan,  2019).  Penelitian  Adelweis  (2022)  menemukan  bahwa  influencer  memiliki  indikator: kepercayaan;  keahlian;  daya  tarik;  kualitas  dihargai;  dan  kesamaan  dengan  audiens  yang  dituju. Berdasarkan  penelitian  Novianti  &  Lestari,  2021)  memiliki  hasil  yaitu  brand  ambassador  memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Inovasi Produk dan Keputusan Pembelian
Pemasaran digital peran sebagai pemasar yang menggunakan melalui media berbasis internet (Wardhana,  2018).  Inovasi  dengan  teknologi  yang  terkini  dan  modern  dapat  meningkat  kinerja organisasi  yang  optimal  (Putri,  2022).  Inovasi  produk  dapat  meningkatkan  peran  media  teknologi dalam  mengembangkan  usaha  kecil  (Fitri  dkk,  2018).  Penelitian  Safira  (2019)  menjelaskan  inovasi produk  memiliki  indikator,  yaitu:  pesona  produk  baru;  pesona  variasi  pada  produk;  penambahan pernak  pernik  yang  menjadi  perhatian;  memberikan  jaminan  yang  baik;  kenyamanan  dalam penggunaan;  harga  rendah.  Penelitian  Manap  (2022)  menemukan  bahwa  inovasi  produk  memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian.

## E-commerce dan Keputusan Pembelian
E-commerce merupakan platform bisnis  elektronik  yang  menyebarkan  bisnisnya  keseluruh dunia,  meliputi  proses  jual  beli  secara  online  termasuk  kedalamnya  pemasaran,  pengiriman, pembayaran,  pelayanan  (Basuki,  2022). E-commerce juga  di  artikan  sebagai  akses  yang  digunakan secara digital oleh sebuah bisnis untuk berbagi, promosi, berkolaburasi, berkomunikasi, menjual dan membeli  produk  atau  jasa  (Octavia,  2020). E-commerce memiliki  5  indikator,  yaitu:  manfaat  dalam penggunaan,  kemudahan  dalam  penggunaan,  kecepatan  proses  dalam  pelayanan,  biaya  yang dikeluarkan, dan kesesuaian (Hanum & Sinarasri, 2017). Penelitian Nurjanah et al (2019) menemukan bahwa e-commerce berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

## METODE
Populasi  merupakan  seluruh  customer  yang  melakukan  pembelian face  wash brand  Khaf  di Jakarta  Utara  dengan  sampel  sebanyak  154  responden. Metode  yang  penelitian  ini  adalah purposive sampling yaitu  pengambilan  sampel  dengan  berbagai  pertimbangan  dan  kriteria  yang  diinginkan untuk menentukan jumlah sampel yang akan diteliti(Sugiyono, 2016). Adapun kriteria responden pada penelitian ini adalah : pernah dan menggunakan produk Khaf setidaknya minimal 2 kali, mengetahui Khaf  melalui Instagram Dimas  Seto  sebagai influencer ,  membeli  produk  Khaf  melalui e-commerce , pria berusia minimal 20 tahun. Dalam penelitian ini, data dikumpulkan dengan melakukan penyebaran kuesioner dan di ukur dengan skala likert 5 point. Jenis penelitian yang digunakan adalah uji validitas dan  relibilitas,  tes  di  katakan  valid  jika  hasilnya  sesuai  dengan  kriterianya.  Sedangkan  reliabilitas merupakan  alat  ukur  yang  digunakan  berkali-kali  akan  memberikan  data  yang  sama  (Hayati  & Lailatussadah, 2016).

## HASIL
Penelitian dapat dikatakan valid apabila nilai factor loading pada setiap indikator > 0.5. Bila nilai factor loading kurang dari 0,5 maka pernyataan akan dihapuskan dan indikator dinyatakan tidak valid.  Tabel  1  diketahui  nilai factor  loading seluruh  indikator  memiliki  nilai  <0,05.  Hal  ini membuktikan  bila  keseluruhan  indikator  valid  dan  lulus  pada  tahap  uji  validitas,  sehingga  dapat

## Dwi Subianto dan Kustiadi Basuki, Pengaruh Influencer dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Kahf dengan E-Commerce sebagai Moderating
dilanjutkan  untuk  pengujian  selanjutnya  yaitu  uji  relibilitas.  Sedangkan  Tabel  2  dapat  dinyatakan bahwa seluruh variabel bersifat reliabel dan lulus pada uji reliabilitas. Hal ini dibuktikan bahwa  nilai Cronbach’s Alpha (CA) > 0,60; nilai α > 0,70 atau bila nilai α > 0,80 ini menyatakan bahwa seluruh tes secara konsisten memiliki reabilitas yang kuat.
Tabel  3  dinyatakan  bahwa  hubungan  antara influencer dengan  keputusan  pembelian  adalah positif dan signifikan, hal ini dapat dibuktikan dengan nilai T-statistik 2,047?1,96. Dengan demikian penelitian  ini  telah  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  Novianti  &  Lestari,  (2021).  Hubungan antara  inovasi  produk  dengan  Keputusan  pembelian  adalah  positif  dan  signifikan  dengan  nilai  t- statistik 3,920 > 1,96. Hal ini sesuai dengan  penelitian  Manap (2022). Hubungan antara e-commerce dan keputusan pembelian adalah positif dan signifikan, hal ini dibuktikan dengan nilai t-statistik 3,805 > 1,96. Hal ini telah sesuai dengan penelitian  Nurjanah et al., (2019). E-commerce sebagai moderasi influencer terhadap  keputusan  pembelian  memiliki  hasil  positif  dan  signifikan,  hal  ini  dapat dibuktikan  dengan  nilai  t-statistik  2,245  >  1,96. E-commerce sebagai  moderasi  inovasi  terhadap keputusan  pembelian  memiliki  hasil  negatif  dan  signifikan.  Hal  ini  dapat  dibuktikan  dengan  nilai  t- statistik 3,094 > 1,96.
Sumber : data olahan
Gambar 2
Model Struktural
Tabel 1 Ringkasan Outer Loading Keputusan Pembelian Influencer Inovasi Produk E-commerce Y1 0,757 Y2 0,792 Y3 0,718 Y4 0,677 Y5 0,743 X1.1 0,736 X1.2 0,777 X1.3 0,702 X1.4 0,757 X1.5 0,760 X2.1 0,790 X2.2 0,794 X2.3 0,671 X2.4 0,748 X2.5 0,669 X2.6 0,711 Z1 0,792 Z2 0,727 Z3 0,653 Z4 0,679 Z5 0,769
Sumber : data olahan
Dwi Subianto dan Kustiadi Basuki, Pengaruh Influencer dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kahf dengan E-Commerce sebagai Moderating
Tabel 2 Reliability Construct Cronbach's alpha rho_a Composite Reliability AVE E-commerce 0,774 0,779 0,847 0,527 Influencer 0,803 0,812 0,863 0,558 Inovasi Produk 0,833 0,853 0,874 0,536 Keputusan Pembelian 0,792 0,799 0,857 0,545 Sumber : data olahan Tabel 3 Path Coefficients Original Sample Mean Sample Standar deviasi T statistik P values Influencer -> Keputusan Pembelian 0,191 0,206 0,093 2,047 0,041 Inovasi Produk -> Keputusan Pembelian 0,278 0,279 0,071 3,920 0,000 E-commerce -> Keputusan Pembelian 0,429 0,396 0,113 3,805 0,000 E-commerce x Influencer -> Keputusan Pembelian 0,195 0,176 0,087 2,245 0,025 E-commerce x Inovasi Produk -> Keputusan Pembelian -0,475 -0,450 0,153 3,094 0,002
Sumber : data olahan

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa:  1) influencer terhadap keputusan  pembelian  memiliki  hubungan  positif  dan  signifikan,  hal  ini  dikarenakan  pengaruh  yang diberikan oleh seorang influencer mampu mempengaruhi keputusan seseorang dalam memilih produk yang ingin dibeli, 2) inovasi terhadap keputusan pembelian memiliki hubungan positif dan signifikan dikarenakan  seseorang  akan  merasa  tertarik  dan  memutusakan  membeli  produk  tersebut  karena terdapat  pembaruan  atau  sesuatu  yang  berbeda  terhadap  produk  tersebut  dengan  lainnya,  3) e- commerce terhadap keputusan pembelian memiliki hubungan positif dan signifikan, hal ini sebebakan oleh mudahnya melakukan pembelian, 4) e-commerce sebagai moderasi memperkuat hubungan antara influencer terhadap keputusan pembelian, hal ini disebabkan oleh pengaruh yang diberikan influencer serta  kemudahan  yang  ditawarkan  oleh e-commerce sehingga  konsumen  memutuskan  pembelian sebuah  produk,  5) e-commerce sebagai  moderasi  memperlemah  hubungan  antara  inovasi  produk terhadap  keputusan  pembelian,  hal  ini  mungkin  saja  disebabkan  karena  produk  yang  berbeda mendapatkan rate buruk dari pembeli yang kurang memahami perbedaan tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Adelweis,  KCPAZ,  2022, Pengaruh  Citra  Merek,  Beauty  Influencer  dan  Instagram  terhadap Keputusan  Pembelian  Produk  Kosmetik  Emina  di  Kota  Majenang . Skripsi ,  STIM  YKPN Yogyakarta.
A,  F.,  Naufal,  B.,  &  Abubakar,  R.  2018.  Pengaruh  Kemampuan  Inovasi  terhadap  Keputusan Pembelian Roti Bantal melalui Daya Tarik Produk dan Daya Tarik Promosi sebagai Variabel Mediasi di Kota Banda. Jurnal Manajemen Indonesia (J-MIND) , 2 (1), 31–47.
Basuki, K. 2022. Pengaruh Kualitas Produk  Dan Minat Belanja Terhadap Kepuasan Pelanggan  yang di Moderasi oleh E-commerce. Journal Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta , 10 (2), 84–100. Bramantya,  Y.  B.,  &  Jatra,  M.  2018.  Pengaruh  Celebrity  Endorser  dan  Brand  Image  Terhadap Keputusan  Pembelian  Yamaha  Jupiter  Mx  di  Kota  Denpasar. E-Jurnal  Manajemen  Unud , 5 (3), 1745–1771.
Darmawan,  R.,  &  Martini,  E.  2019.  Pengaruh  Brand  Ambassador  Terhadap  Brand  Image  Serta Dampaknya  Terhadap  Keputusan  Pembelian  (Studi  Pada  Pengguna  Smartphone  OPPO). E- Proceeding of Management, 6(2), 2341–2347
Hanum,  A.  N.,  &  Sinarasri,  A.  2017).  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Adopsi  E- commerce  dan  Pengaruhnya  Terhadap  Kinerja  UMKM  (Studi  Kasus  UMKM  Di  Wilayah Kota Semarang). 1–15.
Hayati,  S.,  &  Lailatussadah.  2016.  Validitas  dan  Reliabilitas  Instrumen  Pengetahuan  Pembelajaran Aktif,  Kreatif  dan  Menyenangkan  (PAKEM)  Menggunakan  Model  RASCH. Jurnal  Ilmiah DIDAKTA , 16 (2), 169–179.
Khuong,  M.  N.,  &  Duyen,  H.  T.  M. 2018.  Personal  Factors  Affecting  Consumer  Purchase  Decision towards  Men  Skin  Care  Products  —  A  Study  in  Ho  Chi. International  Journal  of  Trade,
Economics and Finance , 7 (2).
Manap,  A. 2022. E-Commerce Dan  Inovasi  Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Studi Kasus Pada Pt. Ramayana Lestari Sentosa Tbk. Jurnal Economia , 1 .
Novianti,  K.  F.,  &  Lestari,  F.  2021.  Pengaruh  Brand  Ambassador  dan  Brand  Image  Terhadap Keputusan Pembelian pada e-Commerce Tokopedia. Banking & Management Review , 10 (1), 1369–1385.
Naufal, Daffa Muhammad & Susilo Toto Rahardjo, 2022, Pengaruh Pemasaran Produk Personal Care Pria Kahf Melalui Internal dan External Social Influencer Terhadap Minat Pembelian dengan Brand  Awareness  Sebagai  Variabel  Intervening  di  Kota  Semarang, Diponegoro  Journal  Of Managemen t, 11(3), 1-15
Octavia,  A.  2020.  Impact  On  E-Commerce  Adoption  On  Entrepreneurial  Orientation  And  Market Orientation In Business Performance Of SMEs. 10 (5), 516–525.
Pakan,  E.  D.,  &  Parwanto,  S.  2022.  Pengaruh  Beauty  Influencer  dan  Kualitas  Produk  Facial  Wash Garnier  Di  Surabaya. Scientific  Journal  Of  Reflection:  Economic,  Accounting,  Management and Business , 5 (3), 764–772.
Putri,  Rendikasari  Febriana,  2022, Pengaruh  Pemasaran  Digital,  Inovasi  Produk  dan  Orientasi  Pasar Terhadap  Kinerja  Pemasaran  pada  Usaha  Mikro  Pangan  Olahan  di  Wilayah  Kelurahan Semolowaru Kota Surabaya. Skripsi , UPN Veteran Jawa Timur.
Safira, N. D. 2019. Pengaruh Inovasi Produk dan Advertising Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Wardah Di Wilayah Surabaya Barat.
Silvia,  C.,  &  Atnan,  N.  2019.  Pengaruh  Testimonial  Review  Beauty  Vlogger  Terhadap  Keputusan Pembelian  Di  Kota  Bandung  (Studi  Pada  Produk  Freeman  Dalam  Video  Suhay  Salim). EProceedings of Management , 6 (1), 1714–1721.
Soetanto,  J.  P.,  Septina,  F.,  &  Febry,  T.  2020.  Pengaruh  Kualitas  Produk  Dan  Keragaman  Produk Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Amondeu. PERFORMA:  Jurnal  Manajemen  Dan Start-Up Bisnis , 5 Sugiyono. 2016. Definisi dan Operasional Variabel Penelitian .
Tran, A., Rosales, R., & Copes, L. 2020. Paint a Better Mood ? Effects of Makeup Use on YouTube Beauty Influencers. Journal Sage , 10 (2). Wardhana, A. 2018. Strategi Digital Marketing Dan Implikasinya Pada Keunggulan . August.
Wijaya, I. G. N. S., Pratami, N. W. C. A., & Yasa, I. G. D. 2022. Keputusan Pembelian E-Commerce Selama  Pandemi:  Persepsi  Kegunaan,  Persepsi  Kemudahan  Penggunaan,  Harga,  dan  Sikap Konsumen. Jurnal Manajemen , 14 (1), 26–37.