## APLIKASI PENGARSIPAN SURAT BERBASIS WEBSITE KANTOR BADAN PENDAPATAN DAERAH PROVINSI SULAWESI TENGGARA MENGGUNAKAN METODE WATERFALL
Hadijah Nisa Ifayatin, Lily Aprilyani S, Muh. Ihsan Sarita Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Halu Oleo hadijahnis014@gmail.com

## ABSTRAK
Mengatasi  sistem  pengarsipan  surat  yang  masih  dilakukan  secara  manual  di  BAPENDA  Sulawesi Tenggara  menjadi  penting  untuk  meningkatkan  efisiensi  dan  efektivitas  operasional,  meningkatkan  kecepatan pencarian  surat,  mengurangi  risiko  kerusakan  atau  kehilangan  surat,  memaksimalkan  penggunaan  ruang penyimpanan,  serta  mengurangi  dampak  negatif  terhadap  lingkungan.  Pengarsipan  surat  secara  manual menghadapi kendala dalam  hal waktu dan tenaga  yang  besar. Proses fisik  seperti pencetakan, pengurutan, dan penyimpanan surat dapat memperlambat operasional dan  mengurangi produktivitas. Selain  itu, pencarian surat yang  sudah  diarsipkan  menjadi  sulit  dan  memakan  waktu.  Keterbatasan  ruang  penyimpanan  juga  dapat menyulitkan  perluasan  sistem.  Penggunaan  kertas  sebagai  media  penyimpanan  dalam  pengarsipan  manual berdampak  negatif  pada  lingkungan.  Dengan  adopsi  sistem  pengarsipan  surat  digital,  BAPENDA  Sulawesi Tenggara  dapat  meningkatkan  kinerja  dan  pelayanannya.  Sistem  informasi  dan  teknologi  telah  membuktikan peran penting memperbaiki pelayanan publik dan tata kelola pemerintahan Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Tenggara.  Dengan  adopsi  sistem  pengarsipan  surat  digital,  BAPENDA  Sulawesi  Tenggara  dapat  memberikan pelayanan dan meningkatkan kinerja secara optimal kepada masyarakat.
Kata Kunci: Waterfall, Website Pengarsipan Surat, BAPENDA

## 1. PENDAHULUAN
Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Sulawesi  Tenggara  adalah  Lembaga  yang  mengelola dan bertanggung jawab dalam penerimaan pendapatan  daerah.  Sebagai  bagian  dari  tugasnya, BAPENDA Sulawesi Tenggara sering kali  menerima dan  mengirimkan  surat-surat  yang  berkaitan  dengan administrasi  dan  kegiatan  operasionalnya.  Salah  satu hal  yang  penting  dalam  salah  satu  organisasi  yaitu pengelolaan  surat  [1].  Namun,  saat  ini  sistem pengarsipan  surat  di  BAPENDA  Sulawesi  Tenggara masih dilakukan secara manual.
Pengarsipan  surat  secara  manual  memiliki beberapa  kendala  yang  perlu  diatasi.  Pengarsipan surat  secara  tradisional  atau  manual  membutuhkan tenaga  yang  lebih  besar  dan  cukup  melelahkan. Proses  fisik  seperti  pencetakan,  pengurutan,  dan penyimpanan  surat  dapat  memakan  waktu  yang signifikan  dan  meningkatkan  beban  kerja  pegawai. Hal  ini  menghambat  efisiensi  operasional  dan mengurangi produktivitas.  Dalam  sistem pengarsipan manual,  pencarian  surat  yang  sudah  diarsipkan menjadi  lebih  sulit.  Arsip  surat  harus  dicari  secara manual dalam berkas atau rak fisik, yang waktu yang dibutuhkan  cukup  lama.  Trntunya  hal  tersebut menyebabkan  penundaan  dalam  penanganan  surat yang membutuhkan respons cepat.
Keterbatasan ruang penyimpanan dapat menyulitkan  perluasan  sistem  pengarsipan  dan memerlukan  investasi  tambahan  untuk  memperoleh ruang  penyimpanan  tambahan.  Sistem  pengarsipan surat  secara  manual  menggunakan  kertas  sebagai media  penyimpanan.  Penggunaan  kertas  dalam
jumlah  besar  berdampak  negatif  pada  lingkungan. Produksi kertas membutuhkan penebangan pohon dan energi  yang  signifikan.  Selain  itu,  limbah  kertas  dari pengarsipan  manual  juga  berkontribusi pada  masalah lingkungan.
Teknologi dari hari kehari berkembang semakin pesat  sehingga  segala  informasi  dapat  di  lakukan melalui  internet  [2].  Mengatasi  sistem  pengarsipan surat  yang  masih  dilakukan  secara  manual  di BAPENDA Sulawesi Tenggara. Berdasarkan permasalahan  tersebut  penting  untuk  meningkatkan efisiensi  dan  efektivitas  operasional,  meningkatkan kecepatan  pencarian  surat,  mengurangi  risiko kerusakan  atau  kehilangan  surat,  memaksimalkan penggunaan  ruang  penyimpanan,  serta  mengurangi dampak  negatif  terhadap  lingkungan.  Dengan  adopsi sistem pengarsipan surat digital, BAPENDA Sulawesi  Tenggara  dapat  meningkatkan  pelayanan kepada  Masyarakat  lebih  baik  dengan  meningkatkan efisiensi kinerja pegawai.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Penelitian Terdahulu
Berdasarkan  studi  dengan  judul  “Rancang Bangun  Aplikasi  Pengarsipan  Surat  Dan  Sisposisi (APSD)  Berbasis  Website  Menggunakan  Framework Laravel  (Studi  kasus:  Kantor  Dinas  Pertanian  dan Ketahanan  Pangan  Kota  Madiun)”,  Kantor  Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kota Madiun masih menggunakan metode pencatatan manual dalam buku register  untuk  mengelola  surat.  Proses  manual  ini membutuhkan  waktu  lama  saat  mencari  surat,  dan penyimpanan  dalam  rak  brankas  berisiko  terhadap
kualitas surat fisik. Sebagai solusi, kami mengembangkan  aplikasi  Pengarsipan  Surat  dan Disposisi (APSD) berbasis website dengan menggunakan  framework  Laravel.  Aplikasi  ini diharapkan dapat menyederhanakan pengelolaan surat masuk  dan  keluar  serta  mempermudah  distribusi surat.
Studi  dengan  judul  “Perancangan  Sistem Informasi  Pengarsipan  Surat  Menyurat  Pada  Kantor Desa Merlung”, Kantor Desa Merlung, sebuah entitas pemerintah  di  wilayah  Provinsi  Jambi,  masih menerapkan  pengelolaan  data  surat  menggunakan buku  manual.  Keadaan  ini  menimbulkan  sejumlah masalah,  termasuk  kesulitan  dalam  pencarian  data surat  masuk  dan  keluar  yang  memakan  waktu, ketidaklengkapannya  dalam  mencatat  data  surat masuk  dan  keluar,  khususnya  terkait  tanggal  dan nomor surat, serta kesulitan dalam pembuatan laporan yang memerlukan waktu lama. Sebagai solusi, sistem baru  yang  kami  implementasikan  menghasilkan output  yang  terstruktur,  menampilkan  data  pegawai, surat  masuk,  disposisi,  dan  surat  keluar.  Sistem  ini juga  menyediakan  laporan-laporan  yang  dibutuhkan untuk  memudahkan  pengolahan  data  pengarsipan surat di Kantor Desa Merlung.
Penelitian  dengan  judul  “Perancangan  Aplikasi Retensi  Data  Pada  Database  MySQL  (Studi  Kasus: PT.  Telkomsigma)”.  Dari  hasil  analisis  wawancara, muncul  solusi  tahap  awal  berupa  pembuatan manajemen  retensi  data  melalui  platform  web  untuk mengonfigurasi  retensi.  Disertakan  pula  shell  script sebagai  eksekutor  yang  mengarsipkan  file  ke  server housekeeping  dengan  data  yang  dijalankan  melalui stored  procedure.  Temuan  ini  memberikan  manfaat besar  bagi  administrator  basis  data  (DBA)  untuk menyederhanakan  pengelolaan  proses  retensi  yang sedang berlangsung atau telah dilakukan.

## 2.2. Sistem Informasi
Sistem informasi merupakan hal yang berhubungan  erat  antara  fungsi  satu  sama  lainnya agar  mencapai  tujuan  yang  di  inginkan  oleh  suatu organisasi  untuk  sasaran  tertentu  yang  telah ditetapkan [3].
Teknologi  berkembang  dengan  pesat  bahkan dalam  kehidupan  sehari-hari.  Segala  jenis  aspek kegiatan  tersebut  sudah  menuju  digitalisasi  termasuk dalam  bidang  pengelolaan  dan  kinerja  suatu  instansi agar  menghasilkan  efesiensi  dan  mengoptimalkan kinerja para pegawai [4].
Pemanfaatan  perkembangan  sistem  kini  di optimalkan  oleh  pemerintah  agar  dapat  mengelola pendapatan  dan  peningkatan  dalam  sebuah  instansi. BAPENDA  Sulawesi  Tenggara  mengoptimalkan PAD  terkhusus  pada  sektor  perpajakan  dilibatkan teknologi  informasi  dalam  proses  pelayanan  yang  di berikan  baik  dalam  perpajakan  maupun  informasi mengenai  perpajakan  atau  informasi  lainnya  yang bisa didapatkan pada Website SAMSAT.

## 2.3. Aplikasi Pengarsipan Surat Keluar dan Surat Masuk
Aplikasi  Pengarsipan  Surat  Keluar  dan  Surat Masuk  adalah  salah  satu  aplikasi  berbasis  web  yang di  buat  guna  mempermudah  pihak  kantor  dalam mengontrol  pengelolaan surat  untuk mengetahui  data surat  yang  masuk  ataupun  yang  keluar.  Tujuan adanya  Aplikasi Arsip Surat Keluar dan Surat Masuk adalah  untuk  mengefisienkan  dan  mengefektifkan pegawai dalam  mengaskses serta memonitoring surat pengelolaan surat.

## 2.4. Website
Website merupakan  aplikasi  yang  dibuat berdasarkan Bahasa pemrograman css, php, html dan js  yang  memerlukan  web  server  dalam  menjalankan aplikasinya.  Aplikasi  ini  mudah  di  akses  karena  data terpusat,  dapat  berjalan  pada  jaringan  internet  serta kemudahan dalam mengaksesnya serta tidak membutuhkan  ruang  penyimpanan  yang  besar  dalam penggunaanya. Hal tersebut membuat Website banyak di gemari dan digunakan dalam kehidupan sehari-hari [5]. Keunggulan aplikasi berbasis web adalah sebagai berikut:
a. Lisensi  adalah  kewajiban  dari  penyedia  layanan aplikasi  sehingga  penggunaan  aplikasi  berbasis web tidak membutuhkan lisensi.
b. Penggunaan  web  tidak  memerlukan  spesifikasi yang tinggi.
c. Tanpa  installisasi  dapat  di  gunakan  dimanapun dan kapanpun.
d. Segala jenis sistem operasi dapat menggunakannya.
e. Banyak  media  yang  dapat  mengakses  seperti computer,  smartphone,  leptop,  tablet  dan  lain sebagainya.
3. METODE PENELITIAN
3.1. Metode Waterfall
Gambar 1. Metode Waterfall
Waterfall  merupakan  metode  pengembangan aplikasi  seperti  air  terjun  yang  sekuensial  dalam
model  pengembangan  sistem  informasi  [6].  Metode ini  juga  sering  di  sebut  siklus  hidup  klasik  ( classic life  cycle )  karena  pengembangan  yang  terutut  dan sistematis,  diawali  dengan  analisis  kebutuhan pengguna hingga perencanaan ( planning ), permodelan  ( modeling ),  konstruksi  ( construction ), hingga  penyerahan  kepada  pengguna  jasa  atau pelanggan ( deployment ), diakhiri dengan pemeliharaan dan pengembangan serta dukungan dari perangkat lunak lainnya [7].

## 3.2. Analisis Perancangan Sistem
Pada  metode  waterfall  hal  utama  yang  harus  di lakukan ialah menggali informasi terkait produk yang akan  di  kembangkan.  Pada  tahapan  ini  dilakukan penggalian  informasi  melalui  wawancara  dari  pihak yang bersangkutan dan pengguna jasa layanan publik.

## 3.3. Desain
Setelah  mengetahui  hal  apa  saja  yang  di butuhkan untuk merancang suatu sistem maka akan di tuangkan dalam bentuk desain lalu akan di konfirmasi lagi  kepada  pengguna  apakah  sudah  sesuai  dengan yang  di  inginkan  atau  belum.  Berikut  adalah  desain rancangan sistem.

## 3.3.1. Use Case
Use  Case diagram  adalah  proses  deskripsi untuk  menunjukan  hubungan  antara  sistem  dan pengguna  dalam  memahami  aplikasi  satau  sistem informasi  yang  di  akan  dibuat.  Tujuan  utama  dari pembuatan Use Case untuk memudahkan pengguna dalam membaca alur kerja sistem [8].
Gambar 2. Use Case Diagram

## 3.3.2. Activity Diagram
Activity Diagram adalah alur kerja yang berisi aktivitas  dan  Tindakan  alur  kerja  sistem  berisi pengulangan  atau  pilihan  yang  sering  di  kenal dengan sebutan diagram aktivitas [9].
a. Activity Login
Pada activity  login admin  dan  user  dapat melakukan  login  apabila  data  valid  maka  akan langsung menuju ke halaman masing-masing. Dan jika  data  yang  di  masukkan  salah  akan
menampilkan  pesan  bahwa  email/password  salah sehingga harus memasukkan password/email yang sesuai,
Gambar 3. Cativity LogIn
b. Activity Surat Masuk
Gambar 4. Activity Diagram Surat Masuk
c. Activity Data Surat Keluar
Gambar 5. Activity Diagram Surat Masuk

## 3.3.3. Class Diagram
Diagram  struktur  statis  yang  mendeskripsikan struktur  sistem  dengan  menunjukkan  class  sistem, metode,  atributnya,  dan  relasi  antar  objek  disebut sebagai diagram kelas UML atau Class Diagram . [9].
Gambar 6. Class Diagram

## 3.3.4. Sequence Diagram
Diagram  urutan,  juga  dikenal  sebagai sequence  diagram,  merupakan  bentuk  diagram interaksi  di  dalam  bahasa  pemodelan Unified Modeling  Language (UML).  Fungsi  diagram  ini untuk  mengilustrasikan  interaksi  dengan  objek  yang terlibat dalam suatu sistem atau proses tertentu.
a. Sequence Login
Gambar 7. Sequence Diagram LogIn
b. Sequence Surat Masuk dan Surat Keluar
Gambar 8. Sequence Diagram Surat Masuk dan Surat Keluar

## 3.4. Rancangan Databases
Database  adalah  kumpulan  data-data  terhubung yang  memenuhi  kebutuhan  informasi  organisasi. Keunggulan  termasuk  penyimpanan  data  independen dan  fleksibel  karena  terpisah  dari  program  aplikasi, memungkinkan perluasan tanpa memengaruhi program yang mengaksesnya [10]. Untuk mengetahui
alur  informasi  sistem  yang  di  bangun,  berikut Data flow diagram (DFD):
Gambar 9. Data flow diagram (DFD) Aplikasi Arsip Surat
Gambar 10. Database Aplikasi Arsip Surat
Adapun  tabel  yang  digunakan  dalam  database pembangunan  sistem  informasi  ini  yaitu  sebagai berikut:
1. Tabel Pengguna
Gambar 11. Tabel Pengguna
2. Tabel Roles Gambar 12. Tabel Roles
3. Tabel Roles Permission
Gambar 13. Tabel Roles Permission

## 4. Tabel Surat Keluar
Gambar 14. Gambar Tabel Surat Keluar
5. Tabel Surat Masuk
Gambar 15. Gambar Tabel Surat Masuk
3.5. Implementasi Implementasi  merupakan  langkah  dalam mengubah desain menjadi kode program. Implementasi sistem perangkat lunak didasarkan pada rancangan antarmuka yang telah dijelaskan sebelumnya.  Pada tahap ini tentunya sangat berfokus agar  bagaimana  pengguna  dapat  menggunakan
aplikasi dengan nyaman dan memudahkan penggunanya.

## 3.6. Verifikasi dan Pengujian Sistem
Setelah  sistem  di  implementasikan  perlu  untuk di verifikasi kepada calon pengguna atau stakeholder untuk  mengetahui  apakah  sistem  yang  di  bangun sesuai  atau  tidak.  Selain  itu  di  perlukannya  juga pengujian sistem agar  mengetahui  bagaimana tingkat kepuasan  serta user  experience dari  pengguna  dan mengetahui  apakah  ada  kesalahan  atau  error  dari aplikasi.

## 3.7. Pemeliharaan
Setelah  semua  langkah-langkah  terlewati  dan sistem  siap  digunakan  oleh  pengguna  maka selanjutnya  harus  di  lakukan  maintenance  atau pemeliharaan sistem. Tujuannya agar user experience tidak  berkurang  dan  tetap  sesuai  dengan  fungsi penggunaan sistem.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  implementasi  sistem  ditampilkan  dalam bentuk  tangkapan  layar  dari  laptop.  Berikut  adalah contoh hasil implementasi sistem:
Gambar 16. Halaman Login

## 4.1. Dashboar Admin
Pada  halaman  ini  di  kontrol  oleh  admin  dan hanya admin  yang dapat akses  yaitu khusus halaman pengguna, pengaturan ( Rols dan oles Permission ).
Gambar 17. Dashboard Admin
Gambar 18. Halaman Menu Pengguna Gambar 19. Halaman Menu Roles
Gambar 20. Halaman Menu Roles Permission

## 4.2. Dashboar User
Ketika  membuka  aplikasi  maka  yang  muncul pertama  kali  adalah  seperti  gambar  dibawah  ini. Terdapat tombol Masuk dan Keluar.
Gambar 21. Dashboar User Biasa

## 4.3. Halaman Surat Masuk
Gambar 22. Halaman Menu Surat Masuk

## 4.4. Halaman Surat Keluar
Gambar 23. Halaman Menu Surat Keluar

## 4.5. Pengujian Black Box
Pengujian  di  lakukan  agar  memastikan  bahwa aplikasi  yang  di  buat  sesuai  atau  tidaknya  dengan kebutuhan  para  pengguna  sesuai  pada  tahap  analisis sebelumnya  [11].  Pengujian Blac  Box merupakan suatu  metode  pengujian  perangkat  lunak  di  mana evaluasi  dilakukan  tanpa  memeriksa  rincian  struktur atau  logika  internal  dari  sistem  atau  elemen  yang tengah  diuji.  Dalam  pengujian  jenis  ini,  fokus  utama adalah  pada  pemenuhan  spesifikasi  fungsional  atau persyaratan fungsional yang telah ditetapkan sebelumnya,  tanpa  mempertimbangkan  cara  program atau sistem mencapai hasil tersebut [12]. Skenario Pengujian Kasus Pengujian Yang Diharapkan Hasil Pengujian Login Masukkan Semua data kemudian klik tombol submit. Masuk ke Tampilan Halaman setelah login sebagai admin atau user. Sesuai Tambah Data Pilih satu set data yang ingin diperbarui, lalu klik opsi "update" di bagian tindakan. Data berhasil ditambahkan Sesuai Update Data Pilih satu set data yang ingin diperbarui, lalu klik opsi "update" . Data Berhasil diubah Sesuai Hapus Data Pilih satu data yang akan dihapus, kemudian klik hapus pada bagian action Data Berhasil dihapus Sesuai

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Pengarsipan  surat  secara  manual  menghadapi kendala  dalam  hal  waktu  dan  tenaga  yang  besar. Proses  fisik  seperti  pencetakan,  pengurutan,  dan penyimpanan  surat  dapat  memperlambat  operasional dan  mengurangi  produktivitas.  Selain  itu,  pencarian surat  yang  sudah  diarsipkan  menjadi  sulit  dan memakan  waktu.  Keterbatasan  ruang  penyimpanan juga dapat menyulitkan perluasan sistem. Penggunaan kertas sebagai media penyimpanan dalam pengarsipan manual berdampak negatif pada lingkungan.  Dengan  adopsi  sistem  pengarsipan  surat digital, BAPENDA Sulawesi Tenggara dapat meningkatkan  kinerja  dan  pelayanannya.  Sistem informasi  dan  teknologi  telah  membuktikan  peran pentingnya dalam membantu mengelola dan memperbaiki  pelayanan  publik  dalam  tata  kelola. Dengan  adopsi  sistem  pengarsipan  surat  digital, BAPENDA  Sulawesi  Tenggara  dapat  memberikan pelayanan  dan  meningkatkan  kinerja  secara  optimal kepada masyarakat.
Ada  beberapa  saran  yang  akan  disampaikan, sehubungan  dengan  pembuatan  aplikasi  Pengarsipan Surat  Keluar  dan  Masuk  Berbasis Website yaitu: Membuat  aplikasi  berbasis Mobile agar  dapat  di lakukan  monitoring  di  manapun  dan  kapanpun. Melakukan  pemeliharaan  serta  pembaruan  aplikasi secara berkala

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  I.  H.  Prabowo  and  A.  Kurniawan,  “ Website Menggunakan Framework Laravel (Studi kasus: Kantor  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan Kota Madiun),” 2020.
[2]  K. M. Ishak, N. I. Yusman, and A. Nurmeilana, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pengarsipan  Surat  Masuk  Keluar  Berbasis Website di  Desa  Gudang  Tanjungsari,”  vol.  1, no. 2, pp. 120–125, 2022, doi: 10.32627.
[3]  Y.  I.  Darmayanti,  “Pengembangan  Sistem Informasi  Akademik  Berbasis  Android  Studi Kasus Teknik Informatika Itn Malang,” 2017.
[4]  Mukhsin, “admin-2,” Peranan Teknologi Informasi  Dan  Komunikasimenerapkansistem Informasi  Desa  Dalam  Publikasi  Informasi Desa  Di  Era  Globalisasi ,  vol.  3,  pp.  1–9,  Mar. 2020.
[5]  Y.  Utama,  “Sistem  Informasi  Berbasis  Web Jurusan Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sriwijaya”.
[6]  V.  Olindo  and  A.  Syaripudin,  “Perancangan Sistem  Informasi  Absensi  Pegawai  Berbasis Web  Dengan  Metode  Waterfall  (Studi  Kasus : Kantor  Dbpr  Tangerang  Selatan),” OKTAL : Jurnal  Ilmu  Komputer  dan  Science ,  vol.  1,  no. 01, 2022.
[7]  B. Fachri and R. Wahyu Surbakti, “Perancangan Sistem Dan Desain Undangan Digital Menggunakan Metode Waterfall Berbasis
Website (Studi  Kasus:  Asco  Jaya),”  2021. [Online]. Available: http://jurnal.goretanpena.com/index.php/JSSR
[8]  Haviluddin,  “Memahami  Penggunaan  Uml (Unified Modelling Language),” Jurnal
Informatika Mulawarman , vol. 6, pp. 1–15, Feb. 2011.
[9]  M.  Syarif  and  W.  Nugraha,  “Pemodelan Diagram  Uml  Sistem  Pembayaran  Tunai  Pada Transaksi  E-COMMERCE,” Jurnal  Teknik Informatika  Kaputama  (JTIK) ,  vol.  4,  no.  1, 2020.
[10]  N.  Eyni  Alfia  and  B.  Waseso,  “Perancangan Aplikasi  Retensi  Data  Pada  Database  MySQL (Studi  Kasus:  PT.  Telkomsigma),”  2020. [Online]. Available: https://jurnal.ikhafi.or.id/index.php/jusibi/364
[11]  A.  Ricat  Sinulingga,  M.  Zuhri,  R.  Budi  Mukti, and  A.  Saifudin,  “Jurnal  Teknologi  Sistem Informasi  dan  Aplikasi  Pengujian  Black  Box pada  Sistem  Aplikasi  Informasi  Data  Kinerja Menggunakan  Teknik  Equivalence  Partitions,” vol.  3,  no.  1,  pp.  2654–4229,  2020,  [Online]. Available:
http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JTSI9
[12]  H.  Nur,  I.  S.  Nugroho,  M.  R.  E.  Saputra,  N. Suhaemi,  and  A.  Saifudin,  “Pengujian  Black Box  pada  Aplikasi  Sistem  Pengarsipan  Surat Menggunakan  Teknik  Equivalence  Partitions,” Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi , vol.  3,  no.  2,  p.  76,  Apr.  2020,  doi: 10.32493/jtsi.v3i2.4692.