## MEMAHAMI KOMUNIKASI MELALUI PENELITIAN
Oleh: Abd. Mughni & Wisri Universitas Ibrahimy Situbondo abd.mughni@gmail.com wisri1976@gmail.com
Abstract:
Communication  is  central  in  human  life.  All  activities  in  human  life require communication. The scientific study of the symptoms or reality of communication covers a very broad field, covering all forms of human relations and using symbols. more concretely this includes fields such as Interpersonal Communication, Group Communication, Organizational/Intellectual  Communication,  Mass  Communication  and Cultural  Communication  as  seen  in  various  forms  of  symbolic expression.  Noting  the  seven  traditions  of  communication  research  as such, communication research seems to be facing an important issue for its development in the present and future, which is pleased with how to try  to  take  steps  to  get  out  of  the  confines  of  tradition  and  /  or  bring together  existing  traditions.  This  effort  might  be  in  the  form  of combining  one  tradition  with  another  existing  tradition  (trying  to synthesize  existing  traditions)  while  pioneering  an  entirely  new tradition,  for  example  with  a  more  extensive  implementation  of historical methods to discover how communication patterns exists in a society in the past and attempts to understand what is now by looking at the past.
Keywords: Komunikasi, Penelitan, Riset

## A. Pendahuluan
Kegiatan  berkomunikasi  dapat  dikatakan  bersifat  sentral  dalam kehidupan  manusia  bahkan  mungkin  sejak awal  keberadaan  manusia  itu sendiri.  Nyaris  semua  kegiatan  dalam kehidupan  manusia  membutuhkan atau setidaknya disertai komunikasi. Oleh karena itu, kajian ilmiah tentang gejala  atau  realitas  komunikasi  mencakup  bidang  yang  sangat  luas, meliputi  segala  bentuk  hubungan  antarmanusia  dan  menggunakan lambang- lambang, misalnya bahasa verbal (lisan atau tertulis) dan bahasa nonverbal yang meliputi bentuk - bentuk ekpresi simbolik lainnya.
Seperti lukisan, pahatan, gerak tubuh dalam beraneka jenis tari dan musik,  secara  lebih  konkrit  hal  ini  mencakup  bidang  -  bidang  seperti  (a)
komunikasi antar pribadi (Interpersonal Communication), (b) komunikasi kelompok  ( Group  Communication ),  (c)  komunikasi  organisasi ( Organizational/Intutional Communication ), (d) komunikasi massa  ( Mass Communication )  dan  (e)  komunikasi  budaya  ( Cultural  Communication ) seperti tampak dalam berbagai bentuk ekpresi simbolik. Misalnya, musik, tari,  drama,wayang,  ketoprak,  lukisan,  karya  pahatan,  candi,  monumen dan gapura.

## B. Hubungan Komunikasi Manusia
1. Komunikasi Antarpribadi (Interpersonal Communication)
Komunikasi  antar  pribadi  pada  dasarnya  merupakan  jalinan hubungan  interaktif  antara  seseorang  individu  dan  individu  lain  dimana lambang  -  lambang  pesan  secara  efektif  digunakan,  terutama  lambang  - lambang bahasa.
Penggunaan lambang - lambang bahasa verbal,tertama yang bersiat lisan  di  dalam  kenyataannya  kerap  kali  disertai  dengan  bahasa  isyarat terutama  gerak  atau  bahasa  tubuh  ( body  language ),  seperti  tersenyum, tertawa  dan  menggeleng  atau  menganggukkan  kepala.  Komunikasi antarpribadi pada umumnya dipahami lebih bersifat pribadi ( private ) dan berlangsung secara tatap muka ( face to face ).
Sebagian  komunikasi  antarpribadi  memang  memiliki  tujuan, misalnya  apabila  seseorang  datang  untuk  meminta  saran  atau  pendapat kepada orang  lain. Akan tetapi komunikasi antarpribadi dapat juga terjadi relatif    tanpa  tujuan  atau  maksud  tertentu  yang  jelas,  misalnya  ketika seseorang  sedang  bertemu  dengan  kawannya  dan  mereka  lalu  saling bercakap - cakap dan bercanda.
Konsep  “jalinan  hubungan”  ( relationship )  sangat  penting  dalam kejadian  komunikasi  antarpribadi  “jalinan  hubungan”  merupakan seperangkat  harapan  yang  ada  pada  partisipan  yang  dengan  itu  mereka menunjukkan  perilaku  tertentu  didalam  berkomunikasi.  “jalinan hubungan” antarindividu hampir senantiasa melatarbelakangi pola - pola interaksi diatara partisipan dalam komunikasi antarpribadi.
Seseorang  yang  baru  saja  saling  berkenalan  cenderung  berhati  - hati  di  dalam  berkomunikasi.  Hal  ini  tampak,  misalnya,  ketika  dalam menggunakan  kata  -  kata  mereka  lebih  selektif.  Akan  tetapi,  seseorang yang bertemu dengan teman akrab cenderung terbuka dan spontan.
Terdapat  sejumlah  asumsi  lain  mengenai  “jalingan  hubungan” 1 . Beberapa  jalinan  hubungan  yang  terjadi  yaitu:  a)  Jalinan  hubungan
1 Stephen  W.  Littlejohn, Theories  of  Human  Communication  5 th ed.  Belmont  (CA:
senantiasa  terkait  dengan  berkomunikasi  dan  tak  munkin  dapat dipisahkan;  b)  Sifat  jalinan  hubugan  ditentukan  oleh  komunikasi  yang berlangsung  diantara  individu  partisipan;  c)  Jalinan  hubungan  biasanya didefinisikan  secara  lebih  implisit  (tidak/kurang  bersifat  ekplisit);  d) Jalinan  hubungan  berkembang  seiring  dengan  waktu  melalui  proses negosiasi diatara partisipan; dan e) Jalinan hubungan, karena itu, bersifat dinamis.
Relationship  dalam  konteks  komunikasi  antarpribadi  tidak selamanya  bersifat  simetris.  Tidak  jarang  terdapat  kecenderungan dominasi dalam jalinan hubungan antarpribadi, secara relatif, kendatipun negosiasi  senantiasa  lebih  mudah  diupayakan  dalam  komunikasi antarpribadi dibanding dengan komunikasi manapun.
Dalam  hubungan  ini,  tujuan  personal  (atau  kemungkinan  lain tujuan  sosial)  menjadi  faktor  penentu  kesepakatan  (kecenderungan konvergensi) diantara partisipan komunikasi. Dalam hubungan ini, dapat kiranya  dihipotesakan  bahwa  semakin  personal  (  bersifat  pribadi)  suatu orientasi  tujuan  komunikasi  maka  akan  semakin  sulit  diperoleh konvergensi.  Begitu  juga  sebaliknya  semakin  bersifat  sosial  (  lebih  luas dan keluar dari domain pribadi) orientasi tujuan atau maksud komunikasi maka akan semakin mudah dicapai kesepakatan.
Persoalan penilaian hubungan (the  evaluation  of  relationship) merupakan  persoalan  lain  yang  penting  dalam  komunikasi  antarpribadi. Dalam  hubungan  ini,  dicakup  setidaknya  enam  tahap  atau  tingkatan hubungan, yaitu :
a. Initiation .  Pada  tahap  ini,  masing  -  masing  partisipan  saling  membuat kalkulasi  atau  menaksir  naksir  satu  dengan  lain,  dan  mencoba mengupayakan  penyesuaian  -  penyesuaian.  Wujud  dari  penyesuaian disini  misalnya,  tersenyum,  menganggukkan  kepala,  saling memperkenalkan diri dan mangucapkan kata - kata yang bersifat sopan santun atau basa - basi. Hubungan akan dilanjutkan ataukah tidak akan tergantung pada situasi yang berkembang kemudian.
b. Ekplorasi .  Pada  tahap  ini,  partisipan  saling  berusaha  mengetahui karakter  orang  lain,  misalnya  minat,  motif  dan  nilai  -  nilai  yang dipegang.  Wujud  dari  ekplorasi  ini,  misalnya  paritisipan  saling mengajukan  pertanyaan  tentang  kebiasaan,  pekerjaan  atau  munkin tempat tinggal.
Wadsworth, 2002), hlm. 234.
c. Intensifikasi . Pada tahap ini partisipan saling bertanya pada diri sendiri apakah  jalinan  komunikasi  diteruskan  apa  tidak.  Kendatipun intesifikasi  ini  pada  umumnya  sulit  diamati,  namun  yang  menentuka apakah jalinan komunikasi diteruskan apa tidak adalah keyakinan akan manfaat  dari  jalinan  komunikasi  yang  terbentuk  atau  setidaknya aktivitas komunikasi yang berlangsung, semakin diyakini manfaat yang diperoleh  makan  akan  semakin  berlanjut  jalinan  hubungan  atau komunikasi yang berlangsung.
d. Formalisasi . Pada tahap ini partisipan saling sepakat mengenai hal - hal tertentu,  yang  kemudian  terformalisasikan  kedalam  berbagai  tingkah laku,  misalnya  berjanji  untuk  saling  bertemu  lagi,  menadatangani kontrak  bisnis  atau  saling  bercumbu.  Sampai  sejauh  ini  jalinan hubungan berjalan lancar dan harmonis.
e. Redefinisi .  Pada  tahap  ini  jalinan  hubungan  dan  komunikasi  yang  ada dihadapan  pada  persoalan-  persoalan  baru  dan  silih  berganti  seiring dengan  perjalanan  waktu.  Kecenderungan  kembali  saling  menaksir  - naksir  satu  dengan  lain,  membuat  kalkulasi  -  kalkulasi  baru  tentang hubungan  yang  telah  berjalan  menjadi  dominan.  Hasil  dari  kalkulasi ulang ini akan menentukan apakah hubungan yang harmonis selama ini akan  tetap  harmonis  ataukah  justru  akan  menghadapi  persoalan  yang semakin berat.
f. Hubungan  yang  memburuk (deterioration) .  Gejala  semakin memburuknya  hubungan  kadangkala  tidak  disadari  sepenuhnya  oleh partisipan  komunikasi.  Penyesuaian  -  penyesuaian  telah  senantiasa dicoba  untuk  diupayakan  namun,  didalam  kenyataan,  tidak  selalu berhasil.  Hal  demikian  terutama  dikarenakan  adanya  perubahan struktur  -  struktur  kepentingan,  power  dan  orientasi  partisipan  yang saling berinteraksi dengan situasi eksternal. 2

## 2. Komunikasi Kelompok (group communication)
Bidang kajian ini pada dasarnya mempelajari pola  - pola interaksi antarindividu dalam kelompok sosial (biasanya kelompok kecil dan bukan kelompok  massa),  dengan  titik  berat  tertentu,  misalnya  pengambilan keputusan. Kecenderungan seperti ini didasarkan pada keyakinan bahwa pengambilan  keputusan  pribadi,  misalnya  ketika  seseorang  harus menentukan  pilihan  diantara  kemunkinan  -  kemunkinan  yang  ada,
2 Brent D. RaRuben, “Pragmatism” , dalam Edward Craig (general editor) Routledge Encylopedia of Philosophy Volume 7 (London: Routledge, 1998), hlm. 321-325
berbeda  dengan  pengambilan  keputusan  yang  harus  dibuat  secara bersama - sama dalam suatu kelompok.
Perbedaan ini terutama disebabkan oleh adanya jalinan hubungan antarindividu  dalam  kelompok  dengan  segala  konsekuensi  yang menyertainya,  seperti  perbedaan  kelas  ekonomi,  golongan  sosial, kepentingan, pengetahuan, persepsi dan sikap.
Kendatipun  terdapat  perbedaan,  namun  seperti  yang  dikatakan oleh  Follet,  proses  pengambilan  keputusan  dalam  kelompok  (dapat berlaku  juga  dalam  konteks  organisasi  dan  komunitas)  ditandai  dengan tiga tahapan penting, yakni :
a. Mengumpulkan  keterangan  dari  orang  -  orang  yang  dianggap  banyak mengetahui atau munkin ahli,
b. Menguji  keterangan  -  keterangan  yang  diperoleh  dengan  pegalaman  - pengalaman yang ada dalam kehidupan sehari - hari dan;
c. Mengembangkan  cara  atau  jalan  keluar  dari  persoalan  yang  dihadapi secara  lebih  integeratif  memenuhi  tuntutan  -  tuntutan  yang  berbeda  - beda 3 . Beberapa  kenyataan  membuktikan  bahwa  didalam  komunikasi kelompok,  apabila  hambatan  interaksi  antarpribadi  rendah  (yang  berarti jalinan  kerjasama  antarindividu  dalam  kelompok  tinggi)  maka  kelompok dapat bekerja secara lebih kohesif, dan tujuan bersama dapat lebih mudah dicapai.
Dalam  komunikasi  kelompok  dan  pengambilan  keputusan kelompok,  istilah  kepemimpinan (leadership) sangat  penting.  Dalam hubungan  ini,  kepemimpinan  mempunyai  dua  demensi  fungsi  sekaligus: (a)  mempertahankan  kelangsungan  kelompok (group  maintenance function ), dan (b) pencapaian tujuan (Group achievment function) 4 . Fungsi  maintenance  meliputi  sederet  fungsi  penting  seperti  :  (a) mendorong  partisipasi (promoting  participation), (b)  pengaturan  proses- proses  interaksi (regaluation  Inyeraction) ,  (c)  membantu  upaya  -  upaya mencapai tujuan (promoting need satisfaction), (d) mendorong kerjasama (promoting  cooperation), (e)  menengahi  atau  mendamaikan  konflik (arbitrating  conflict), (f)  melindungi  hak  -  hak  individual (protecting individual  right) warga  kelompok,  (g)  memberikan  acuan  perilaku  - perilaku  ideal  yang  dapat  dicontoh (providing  exemplary  behavior), (h) menanamkan  rasa  tanggungjawab  terhadap  kelompok  terutama  apabila terjadi  kegagalan  -  kegagalan (assuming  responsibility  for  group  failure),
3 Littlejohn, Theories of Human Communication, hlm. 253
4 Brent D. RaRuben, “Pragmatism” , hlm. 348-350.
dan  (i)  membantu  mendorong  tumbuh  berkembangnya  kelompok (promoting group development).
Fungsi achievment dari  leadership  mencakup:  (a)  penyampaian informasi ( informing ) baik  dalam  pengertian  internal  (kepada  seluruh warga  kelompok)  maupun  ekternal  (kepada  kalangn  -  kalangan  diluar kelompok),  (b)  perencanaan (planning), (c)  penentuan  orientasi (orienting), (d)  mengintegrasikan (integrating), (e)  perwakilan (representing ),  (f)  menkoordinasikan (coordinating), (g)  penyampaian penjelasan  apabila  terjadi  kesimpangsiuran  atau  tersemai  benih  -  benih konflik ( clarifying) , (h) evaluasi (evaluating ), dan (i) pemberian stimulasi ( stimulating).
Setidaknya  terdapat  dua  prespektif  atau  pendekatan  penting didalam mengkaji  komunikasi  kelompok,  yaitu  pendekatan  input-proses- output  dan  pendekatan  struktural 5 .    Pendekatan  input-proses-output sangat dipengaruhi aliran filsafat pragmatisme, terutama pikiran - pikiran John  Dewey,  yang  kemudian  melahirkan  dua  tradisi  kajian  komunikasi kelompok, yakni tradisi fungsional dan tradisi interaksional.
Dewey,  dalam  hubungan  ini,  mengamati  bahwa  ada  enam  tahap dalam  proses  komunikasi  kelompok  untuk  memecahkan  persoalan (problem  solving) :  (a)  pengutaraan  kesulitan  -  kesulitan  atau permasalahan  -  permasalahan,  (b)  mendefinisikan  permasalahan,  (c) menganalisis  permasalahan,  (d)  pengutaraan  kemunkinan  -  kemunkinan jalan  keluar,  (e)  menimbang  atau  membanding  -  bandingkan  saran  atau jalan keluar tersebut dan mengujinya dengan tujuan - tujuan serta kriteria -  kriteria  tertentu  untuk  mendapatkan  jalan  keluar  yang  terbaik  dan  (f) menerapkan atau melaksanakan jalan keluar terbaik yang dipilih 6 . Pendekatan strukturasi, misalnya yang dikemukakan oleh Marshall Scott Poole, memandang komunikasi kelompok untuk upaya pengambilan keputusan sebagai suatu proses dimana individu anggota saling berupaya untuk  mencapai  kebersamaan (convergence) atau  kesepakatan (angreement) terhadap  atau  mengenai  keputusan  final  dan  bagaimana mereka menstruktur sistem sosial mereka.
Artinya,  individu-  individu  di  dalam  kelompok  saling mengemukakan pendapat serta keinginan - keinginannya yang dengan itu lalu  terbentuk  dan  terbentuk  lagi  ketentuan  -  ketentuan  atau  aturan  - aturan (rules) tertentu  yang  dapat  mengantarkan  mereka  pada  suatu
5 Littlejohn, Theories of Human Communication, hlm.263-273.
6 Littlejohn, Theories of Human Communication, hlm. 226.
kebersamaan  atau  munkin  justru  sebaliknya,  menutup  kemunkinan tercapainnya kebersamaan 7 . Dalam hubungan ini terdapat setidaknya tiga unsur tindakan yang sangat  berperan  yakni  (a)  interpretasi  terhadap  pesan  -  pesan  yang digunakan atau akan disampaikan, (b) moralitas hasil deviasi dari norma - norma  yang  berlaku  atau  dianut  dalam  masyarakat,  dan  (c)  kekuasaan (power ) yang berkembang karena struktur hubungan antar pribadi.
3. Komunikasi Organisasional ( Organizattional Communication ) Komunikasi  organisasional  atau  institusional  berkenaan  dengan komunikasi  yang  berlangsung  dalam  jaringan  kerjasama  antarpribadi dan/atau  antarkelompok  dalam suatu  organisasi  atau  institusi.  Beberapa diantara  persoalan  penting  yang  menjadi  minat  dari  bidang  komunikasi organisasional  adalah  peran  tanggungjawab  organisasi,  struktur  dan fungsi organisasi, serta budaya dan iklim organisasi 8 . Pandangan  -  pandangan  teoritik  dalam  bidang  komunikasi organisasi  atau  institusi  ini  melibatkan  hampir  semua  teori  komunikasi antarpribadi dan komunikasi kelompok.
Pertama, Peran  dan  tanggung  jawab  organisasi . Dalam  konteks komunikasi,  peran  dan  tanggung  jawab  organisasi  diteliti  terutama berkenaan  dengan  bentuk  -  bentuk  formal  dari  perilaku organisasi,  yang meliputi spesifikasi dan determinasi peran - peran, rekrutmen (seleksi dan promosi)  orang  -  orang  yang  mendukung  peran (desired  behavior), dan perkembangan peran organisasi.
Kedua, Kontrol terhadap organisasi. Persoalan ini dipelajari dalam komunikasi  organisasi,  terutama  berkenaan  dengan  pernyataan bagaimana  organisasi  dikembangkan  atau  diarahkan.  Dengan menggunakan  perspektif  manajemen  maka  dapat  diketahui  bahwa organisasi memiliki mekanisme - mekanisme tertentu dalam perencanaan (planning), pengambilan  keputusan (Decision  making), kontrol (controling), monitoring,  koordinating  dan evaluating .  Dalam  kaitan  ini, peneliti  dapat  mengupayakan  perbandingan  mengenai  mekanisme  - mekanisme yang terdapat pada berbagai organisasi sejenis.
Ketiga. Budaya  organisasi  (organization  culture) . Konsep  budaya organisasi  dapat  didefinisikan  sebagai the  sum  of  its  symbols,  events, standardizert verbal and nonverbal behavior patterns, folk tales, rules and ritual that give  the organization its  character  or  personality (simbol  -
7 Littlejohn, Theories of Human Communication, hlm. 273.
8 Brent D. RaRuben, “Pragmatism” , hlm. 357-379.
simbol  organisasi,  kejadian  -  kejadian  atau  peristiwa  -  peristiwa  yang menyangkut,  baik  organisasi,  pola  -  pola  perilaku  verbal  maupun nonverbal  yang  terstandardisasikan,  kisah  -  kisah,  ketentuan  atau peraturan - peraturan dan upacara  - upacara  atau aktivitas bersiat ritual yang  kesemuanya  membentuk  karakter  atau  kepribadian  dari  suatu organisasi). 9
Keempat, Iklim  organisasi  (organisasi  Climate) . Konsep  ini seringkali  dipahami  sebagai  atmophere  atau  kecencerungan  - kecenderungan  situasi  yang  secara  umum  dirasakan  oleh  warga  atau anggota  organisasi  dalam  menjalankan  tugas  sehari-hari.  Secara  garis besar organisasi dapat dirasakan oleh para  warga atau anggotanya salah satu dari dua kecenderungan bagus atau buruk.
Dapat dikatakan terdapat iklim yang bagus apabila suatu organisasi memiliki  kecenderungan:  a)  Adanya  sportifitas  dalam  hal  komunikasi atasan - bawahan (supportiveness of superior-subordinate communication); b)  Kualitas  personal  dan  keakuratan  yang  menyangkut  komunikasi  dari atasan  kepada  bawahan (personal  quality  and  accuracy  of  downward communication) ;  c)  Adanya  nuansa  keterbukaan  dalam  hubungan  atasan dan bawahan (perceived opennes of the superior-subordinate relationship); d)  Adanya  peluang  bagi  bawahan  untuk  menyampaikan  anspirasi dan/atau  saran  -  saran  kepada  atasan (opportunities  and  degree  of influence  of  upward  communication), dan  e)  Adanya  jaminan,  yang barangkali bersifat relatif, yang menyangkut informasi dari bawahan serta rekan kerja (perceived reliability of information from subordinated and co- work) . 10 Kelima ,  Jaringan komunikasi (communication  network).  Jaringan komunikasi  dapat  dimaknai  sebagai  struktur  hubungan  antarindividu, bagian - bagian (devision, units), kelompok (clique) dalam suatu organisasi yang  menunjukkan  struktur  kekuasaan,kekuatan,  pengaruh,  kewenangan dan  otoritas  dalam  organisasi.  Jaringan  komunikasi,  dalam  perspektif komunikasi organisasi, memiliki beberapa fungsi penting  yang meliputi : a)  Mengkoordinasikan  aktivitas  individu,  kelompok  atau  unit  -  unit  lain dalam  organization;  b)  Memberikan  mekanisme  pengarahan  organisasi secara  keseluruhan;  c)  Menfasilitasi  pertukaran  informasi  dalam organisasi;  dan  d)  Mejamin  adanya  arus  timbal  balik (two-way  flow information) antara organisasi dan lingkungan luar organisasi. 11
9 Brent D. RaRuben, “Pragmatism” , hlm. 369
10 Brent D. RaRuben, “Pragmatism” , hlm. 375-376
11 Brent D. RaRuben, “Pragmatism” , hlm. 364
Kemudian, kalau organisasi dipahami sebagai suatu sistem jaringan komunikasi maka beberapa tradisi dapat diambil dalam melakukan kajian terhadap organisasi dilihat dari perspektif komunikasi. Jaringan (network) dalam hubungan ini dimaknai sebagai suatu struktur sosial yang tercipta oleh  adanya  komunikais  diantara  individu  atau  kelompok.  Beberapa tradisi yang dimaksud diantaranya adalah :

## a. Tradisi Posisional ( Positional Tradition )
Tradisi  ini  lebih  menitikberatkan  kajian  mengenai  cara  -  cara manejemen menggunakan jaringan formal untuk mencapai tujuan- tujuan organisasi/institusi.  Teori  birokrasi  dari  Weber  sangat  penting  dalam tradisi ini. Walau ada kesan bahwa tradisi ini kurang berkembang dalam kajian  dan  penelitian  komunikasi,  terutama  karena  orientasinya  pada jaringan  formal,  namun  tradisi  ini  dapat  memberikan  uraian  latar belakang  historis  dan  klasik  mengenai  organisasi  dan  komunikasi organisasi.
Salah satu pandangan teoritik yang dibangun dengan bertolak dari pemikiran  Weber  menyatakan  bahwa  komunikasi  dapat  diterima ( accepted) atau  tidak  dalam  suatu  organisasi  sangat  tergantung  pada tingkat sejauh mana legitimasi otoritas orang atau kalangan yang memiliki kekuasaan (power) semakin  legitimate  otoritas  seorang  /kalangan  maka akan  semakin  dapat  diterima  komunikasi  yang  disampaikan  atau diprakarsainya.

## b. Tradisi Relasional
Tradisi  ini  lebih  berorientasi  pada  persoalan  bagaimana orang mencapai tujuan melalui proses interaksi. Tidak seperti tradisi posisional, persoalan mengenai hubungan formal yang menandai dan mendasari garis hirarkhis pola - pola komunikasi, misalnya yang terjadi antara atasan dan bawahan, kurang memperoleh perhatian dalam tradisi relasional ini. Salah satu  pandangan  teoritik  dalam  tradisi  ini  adalah  yang  disampaikan  oleh Weick yang lebih memandang organisasi sebagai aktivitas komunikasi dan bukan  hanya  semata  sebagai  struktur  yang  terbentuk  dari  posisi  -  posisi dan peran.

## c. Tradisi Kultural
Tradisi  ini  lebih  menitikberatkan  pada  persoalan  bagaimana  cara orang  membangun  kontruksi  realitas  organisasional.  Perihal  mengenai makna  -  makna  serta  nilai  -  nilai  yang  dikukuhi  oleh  individu  -  individu atau  kelopok  -  kelompok  dalam  organisasi/institusi  sangat  memperoleh
perhatian dalam tradisi ini. Persoalan lain yang juga diperhatikan adalah bagaimana  cara  individu  atau  kelompok  menggunakan  simbol  -  simbol serta aktivitas yang bersifat ritual dan aktivitas - aktivitas lain yang dapat menumbuhkan pemahaman - pemahaman tertentu. 12

## 4. Komunikasi Massa ( Mass Communication )
Komunikasi  massa  pada  dasarnya  merupakan  suatu  bentuk komunikasi  dengan  melibatkan  khalayak  luas  yang  biasanya menggunakan teknologi media massa, seperti surat kabar, majalah, radio dan televisi. Hadirnya media baru seperti internet memberikan perspektif pandangan yang baru terhadap komunikasi massa.
Kenyataan  menunjukkan  bahwa  penggunaan  internet  memiliki peluang untuk memberikan tanggapan atau umpan balik ( feedback) secara segera (immediatelly) , misalnya e-mail dan maillist yang berbeda dengan surat kabar atau majalah dimana umpan baliknya lebih bersifat tertunda (delayed).
Littlejohn  menawarkan  definisi  yang  barangkali  lebih  memadai mengenai  komunikasi  massa  dengan  menyatakan  bahwa  komunikasi massa merupakan ... the process whereby media organizations prodice and transmit messages to large publics and the processby which those messages are  sought,  used,  understood  and  influenced  by  audiences (proses  dimana organisasi  -  organisasi  media  memproduksi  dan  menyampaikan  pesan  - pesan  kepada  khalayak  luas  dan  proses  dimana  pesan  -  pesan  dicari, digunakan, dipahami dan dipengaruhi oleh khalayak). 13 rganisasi media massa  bekerja sebagai suatu lembaga masyarakat (social  institution) yang  hidup  ditengah  masyarakat  (dengan  segala  nilai, norma dan  dinamikanya)  dan  berinteraksi  dengan  intitusi  -  intitusi  lain yang  ada  didalam  masyarakat.  Pandangan  mengenai  bidang  kajian komunikais  masa  cenderung  bervariasi.    Misalnya  :  (a)  media  (isi  dan struktur),  (b) hubungan  - hubungan institusional media dengan strutur  - struktur  kemasyarakatan  dan  kebudayaan,  (c)  hubungan  -  hubungan personal  individu  khalayak  dengan  media,  (d)  dampak (impact) media terhadap  masyarakat  (pengaruh  media  secara  makro),  dan  (e)  pengaruh (effect) media  terhadap  individu  -  individu  (pengaruh  media  secara mikro). 14
12 Littlejohn, Theories of Human Communication, hlm. 263-302. 13 Littlejohn, Theories of Human Communication, hlm . 303.
14 Littlejohn, Theories of Human Communication, hlm. 303-330.
Empat  sub-bidang  kajian  komunikasi  massa  yang  oleh  McQuail disebut  dengan  perspektif (perspective). Keempat  kajian  bidang  ini terbangun  dari  persilangan  antara  sumbu  media  -masyarakat  dengan sumbu kebudayaan-material yang kemudian meliputi :
a. Media-culturalist  perspective-lebih  menitikberatkan  persoalan  isi  dan penerimaan isi (atau pesan-pesan media) oleh khalayak.
b. Media-materialist perspective-berkenaan dengan persoalana ekonomi- politik media dan teknologi media.
c. Social-culturalist perspective-lebih menekankan pada pengaruh faktor- faktor  sosial  terhadap  produksi  dan  penerimaan  isi  atau  pesan-pesan media, serta fungsi media dalam kehidupan masyarakat.
d. Social-materialist  -  yang  lebih  melihat  media  massa  sebagai  cerminan dari kondisi - kondisi ekonomi dan material msyarakat. 15
5. Komunikasi Budaya (Cultural Communication)
Kajian  komunikasi  budaya (cultural  communication) mencakup bentuk  -  bentuk  ekspresi  simbolik  baik  yang  bersifat  artefak,  seperti lukisan, wayang, patung, gapura, candi , bangunan arsitektur dan museum maupun  yang  bersifat  nonartefak  seperti  tari,  tembang,  nyanyian, pentas/teater drama, musik dan puisi. Kata “kultural” dalam hubungan ini digunakan  untuk  menunjuk  sifat  dari    wujud  ekspresi  secara  simbolik yang  ada  untuk  mengekpresikan  pikiran  -  pikiran,  perasaan  -  perasaan dan informasi dalam berbagai bentuk lambang - lambang pesan.
Dengan  demikian,  yang  kita  maksud  dengan  komunikasi  kultural disini tidak lain adalah komunikasi dengan menggunakan simbol - simbol yang  berakar pada  sejarah dan  budaya  masyarakat  yang  pada  umumnya berlangsung secara apresiatif dan kadangkala juga bersifat lintas generasi. Artinya,  generasi  sekarang  (abad  ke-21)  dapat  mengapresiasi,  misalnya candi Borubudur yang dibangun pada abad ke -8 atau musik jensi campur sari yang berkembang di Indonesia di abad ke-20 ada kemunkinan dapat diapresiasi oleh generasi abad mendatang di Afrika Selatan atau Suriname.
Komunikasi  kultural  berkembang  seiring  dengan  perkembangan masyarakat,  atau  lebih  tepatnya  budaya  masyarakat.  Dengan  berpijak pada  pandangan  demikian  maka  kita  dapat  mengatakan  bahwa transformasi budaya yang terjadi pada suatu masyarakat cenderung akan berdampak  pada  bentuk  serta  sifat  dari  komunikasi  budaya  masyarakat
15 Dennis McQuil, Mass Commucation Theory an Intruduction 3 rd ed . (London: Sage Publication, 1997), hlm. 3-4.
bersangkutan.  Dengan  mencermati  realitas  empirik,  teknologi  menjadi faktor sangat penting dalam proses - proses transformasi.
Untuk  kasus  di  indonesia,  ketika  televisi  (  dan  media  massa  lain) semakin banyak digunakan oleh masyarakat (ubiquitous) maka beberapa bentuk  komunikasi  budaya  cenderung  semakin  memudar,  misalnya wayang  orang  dan  ketoprak  yang  dibawakan  oleh  kelompok  -kelompok seniman yang menggelar pertunjukan keliling dari satu tempat ke tempat lain. Sampai tingkat tertentu, tampak ada semacam penggabungan anatara bentuk - bentuk komunikasi kultural tertentu dengan komunikasi massa, misalnya  televisin  (atau  radio)  menyiarkan  wayang  kulit,  wayang  orang, ludruk dan ketoprak.  Akan tetapi, dari pengamatan menunjukan bahkan penyesuaian  -  penyesuaian  terjadi  mengingat  media  massa  memiliki keterbatasan, terutama waktu (yang berimplikasi pada pembiayaan).
Penyesuaian  demikian,  khususnya  pada  pertunjukan  wayang kulit yang  disiarkan  melalui  telivisi  berarti  bahwa  pertunjukan  dipersingkat dari  lazimnya  sekitar  tujuh  jam  (pentas  wayang  kulit  semalam  suntuk) menjadi  hanya  dua  jam  pertunjukan  di  televisi.  Hal  demikian  berarti pengurangan  adegan,  penghilangan  tokoh  yang  dinilai  sebagai  pinggiran, pengurangan/penghilangan dialog serta gending (iringan musik gamelan) dan  penajaman  fokus  atau  frame  dari  episode  wayang  kulit  yang ditayangkan.

## C. Sifat Penelitian Komunikasi
Penelitian mengenai gejala komunikasi memiliki sifat lintas disiplin (interdiciplinary) karena  aktivitas  komunikasi  pada  kenyataannya merambah  semua  aspek  kehidupan  termasuk  psikologis,  sosial,  politik, ekonomi, budaya, sejarah, etika , estetika dan filsafat. Sifat interdisipliner dalam penelitian komunikasi dapat dilihat misalnya, melalui penggunaan istilah atau konsep - konsep serta metodologi. Konsep dian konsep peran (role), status,  fungsi (function), interaksi (interaction) dan  kelompok (group) telah lebih dahulu digunakan dalam sosiologi dan antropologi. Dalam  hal  metodologi,  dapat  dikatakan  bahwa  teknik  survei  yang lazim  digunakan  dalam  penelitian  komunikasi  pada  waktu  -  waktu sebelumnya  telah  banyak  digunakan  dalam  penelitian  sosiologi  dan ekonomi.  Metode  eksperimen  telah  digunakan  dalam  psikologi  sebelum banyak  digunakan  dalam  penelitian  komunikasi.  Analisis  wacana (discourse  analysis) dan  analisis  semiotik (semiotical  analysis) terutama telah  dekade  1990-an  yang  banyak  digunakan  dalam  penelitian komunikasi di Indonesia sebenarnya telah lama dipakai dalam humaniora, khususnya bahasa dan sastra.
Tokoh perintis, serta sebagian dari tokoh yang telah banyak berjasa dalam berkembangnya ilmu komunikasi, yang ternyata ahli psikologi, ahli politik, atau ahli sosiologi melengkapi bukti bahwa penelitian komunikasi dan  karena  itu  pula  ilmu  komunikasi  berkembang  dengan  sifat interdisipliner.
Misalnya,  Carl  Hovland  yang  memberikan  sumbangan  antara  lain dengan  meletakkan  dasar  -  dasar  pemikiran  mengenai  studi  tentang pengaruh (effects) media  adalah  seorang  ahli  psikologi  dari  Yale University.  Harold  D.  Lasswell  yang  memberikan  sumbangan  berupa antara  lain  teori  fungsi  media,  teori  propaganda  dan  metode  analisis  isi (content analysis) dikenal luas sebagai seorang ahli ilmu politik . Lasswell bahkan  pernah  menjadi  Professor  of    Political  Science  di Yale University. 16 Kemudian Claude E. Shannon yang telah berjasa dengan sumbangan  berupa  teori  informasi  matematika  tamatan  dari  Michigan University  (1936),  dan  memperoleh gelar  master  dan  Ph.D untuk  bidang yang sama dari Massacussets Instituteof technology di tahun 1940. 17

## D. Tradisi Penelitian Komunikasi
Penelitian  mengenai  gejala  atau  realitas  komunikasi  telah berkembang sejak lama yang karena itu memiliki tradisi - tradisi yang unik Robert  T.  Craig  mengidentifikasi  ada  tujuh  tradisi  dalam  penelitian komunikasi,  yakni  (a)  tradisi  retorika,  (b)  tradisi  semiotika,  (c)  tradisi fenomenologis,  (d)  tradisi  kibernetik,  (e)  tradisi  sosio-psikologik,  (f) tradisi sosio-kultural, dan (g) tradisi kritik. 18

## 1. Tradisi Retorika
Tradisi  retorika    lebih  menitikberatkan  pada  upaya  penemuan dalam  pengumpulan  pengetahuan  teoritik,  kadangkala  bersifat  normatif, mengenai  aktivitas  berkomunikasi,  teristimewa  komunikasi  verbal  yang disampaikan oleh seseorang (rhetor) yang bertindak sebagi komunikator (sekaligus  orator  persuader)  kepada  sekumpulan  orang  yang  bertindak sebagai  komunikasi (audience) sebagaimana  lazim  dijumpai  pada penyampaian pidato.
16 Everett  M.  Rogers, A  History  of  Communication  Study:  A  Biographical  Aproach (New York: The Free Press, 1994), hlm. 203-243.
17 Rogers, A History of Communication, hlm. 441-442.
18 E.M. Griffin, A First Look At Communication Theory 2 nd ed (Boston:  The McGraw- Hill  Companies,  Inc.,  2000),  hlm.  35-46  baca  juga  di  Littlejohn, Theories  of  Human Communication, hlm. 12-14.
Komunikasi  dalam  hubungan  ini  lebih  dipandang  sebaagi  suatu keterampilan  praktis,  yakni  penyampaian  pesan  untuk  meyakinkan  atau mempengaruhi orang lain. Fokus dari pengetahuan yang dipelajari dalam tradisi  ini  adalah  bagaimana  komunikator  mengembangkan  strategi  - strategi tertentu dalam menyampaikan pesan - pesan kepada komunikasi (audience) .  Persoalan  sentuhan  logika  berpikir  serta  emosi  dari  dan komunikator  sangat  mewarnai  tradisi  ini.  Pekerjaan  komunikator dipandang  sebagai  sangat  dipengaruhi  oleh  keterampilan  komunikator serta metode yang digunakannya.

## 2. Tradisi Semiotika
Tradisi  semiotika  lebih  memusatkan  perhatian  pada  lambang  - lambang dan simbol - simbol serta memandang komunikasi sebagi suatu jembatan  antara  dunia  pribadi  individu  -  individu  (misalnya  seniman, aktor atau politikus) dengan ruang dimana lambang - lambang digunakan oleh  individu  -  individu  untuk  mengangkut  makna  -  makna  tertentu kepada khalayak atau publik.
Tradisi  ini  menolak  pandangan  bahwa  lambang  -  lambang (termasuk  kata  -  kata)  memiliki  makna  -  makna  yang  benar.  Meskipun demikian,  tradisi  ini  berpandangan  bahwa  lambang  -  lambang  hanya mewakili objek - objek tertentu dan bahasa sebenarnya adalah netral. Dari segi  ini,  menjadi  jelas  terlihat  bahwa  tradisi  semiotika  sangat  menaruh perhatian  pada  keyakinan  bahwa  lambang  -  lambang  yang  mana  pun senantiasa  memiliki  peluang  untuk  dimaknai  secara  beragam  oleh  orang yang berbeda - beda.

## 3. Tradisi Fenomenologis
Tradisi  fenomenologis  lebih  memberi  penekanan  pada  persolan pengalaman  pribadi (personal  experience), termasuk  pengalaman  pribadi yang dimiliki seseorang ketika berinteraksi dengan orang lain. Komunkasi, dalam  tradisi  ini,  dipandang  sebagai ...a  sharing  of  personal  experience through dialogue. 19
Perihal  mengenai  jalinan  hubungan (relationship) juga  meperoleh perhatian yang kuat dalam tradisi ini yang sebagai konsekuensinya tradisi ini sangat tertarik untuk mempelajari persoalan bagaimana suatu jalinan hubungan yang sudah terbina dapat mengalami erosi, misalnya hubungan persahabatan antara seseorang dengan orang lain, suatu lembaga dengan lembaga lain.
19 Littlejohn, Theories of Human Communication, hlm. 13.
Sebagian dari konsep yang lazim digunakan dalam tradisi ini adalah pengalaman (experience), diri (self), dialog (dialogue), semula  atau  asli (genuine), sprotivitas  dan  keterbukaan (openness). Tradisi  ini  menolak beberapa  pandangan  penting,  misalnya  bahwa  komunikasi  hanyalah merupakan  keterampilan;  bahwa  lambang  (atau  kata  -  kata)  terpisah dengan  benda  atau  objek  yang  diwakilinya;  dan  bahwa  nilai (value) terpisah dari fakta (facta).

## 4. Tradisi Sibernetik
Tradisi  sibernetik  lebih  memandang  komunikasi  sebagi  suatu ...information processing, and the problem it address have mostly to do with noise,  overload  and  multifunti. 20 Konsep  -  konsep  seperti  pengirim  dan penerima (sender  dan  receiver), informasi (information), umpan  -  balik (feedback), ketidakfungsian (redundancy) mislanya  karena  pengulangan yang terlalu sering dan sistem (system) sangat penting dalam tradisi ini. Tradisi  ini  seringkali  harus  menghadapi  kritik  tajam,  tertama berkenaan  dengan  pandangan  asumtif  dari  tradisi  ini  yang  cenderung menyamakan  antara  manusia  dengan  mesin  dan  menganggap  bahwa suatu  realitas  atau  gejala  timbul  karena  hubungan  sebab-akibat  yang bersifat linier.

## 5. Tradisi Sosio-Psikologis
Perihal  seperti  pernyataan (expression), pendapat (opinion), sikap, persepsi,  kognisi,  interaksi  dan  pengaruh (effect) merupakan  perhatian penting  dari  tradisi  sosio-psikologis.  Tradisi  ini  menolak  pandangan bahwa  orang  berpikir  (selalu)  rasional;  bahwa  individu  -  individu mengetahui  (betul  -  betul)  tentang  apa  yang  mereka  pikirkan  dan harapkan; dan bahwa persepsi merupakan jalan yang mulus untuk melihat realitas.
Tradisi  sosio-psikologis,  betapapun  sangat  berpengaruh  dalam perkembangan  penelitian  dan  juga  ilmu  komunikasi  karena  sifat  dari tradisi  ini  memberikan  perhatian  pada  faktor  sosio-psikologis  sekaligus psikologis,  terutama  yang  ada  pada  audience.  Penelitian  mengenai  pola penggunaan  media  dan  juga  pengaruh (effect) pesan  -  pesan  media terhadap individu khalayak berkembang dalam tradisi ini.
20 Littlejohn, Theories of Human Communication , hlm. 14.

## “Memahami Komunikasi Melalui Penelitian”

## 6. Tradisi Sosio-Kultural
Tradisi sosio-kultural  ini sangat memandang penting tertib sosial (social  order) dan  berkeyakinan  bahwa  komunikasi  merupakan  perekat kebersamaan dalam masyarakat. Karena hal ini maka tradisi sosio-kultural banyak meniliti tentang konflik, keterasingan (alienation), serta hambatan - hambatan dan kegagalan dalam kerjasama.
Tradisi  ini  menolak  pandangan  mengenai  kekuatan  dan tanggungjawab  individu  (tetapi  lebih  menekankan  kekuatan  dan tanggungjawab kolektif), serta pandangan tentang interaksi manusia yang terpisah  dari  struktur  sosial  yang  ada.  Artinya,  tradisi  ini  lebih  melihat hubungan  ianteraksi  yang  ada  di  dalam  masyarakat  sebenarnya dipengaruhi oleh struktur sosial.

## 7. Tradisi Kritik
Tradisi kritik  cenderung memandang komunikasi sebagai suatu ... social  arrangement  of  power  and  oppresion. 21 Artinya,  didalam kebanyakan  realitas  sosial  yang  ada,  komunikasi  lebih  didominasi  oleh kalangan  yang  lebih  kuat  yang  bermaksud  hendak menindas  yang  lemah sementara pihak yang lemah sebenarnya ingin melakukan perlawanan.
Tradisi  ini  berupaya  mengembangkan  respons  -  respon  terhadap persoalan  -  persoalan  ideologis,  peindasan,  penolakan  dan  perlawanan serta emansipasi yang pada umumnya muncul karena dominasi yang kuat terhadap  yang  lemah.  Respon  -  respon  tersebut  dapat  diamati  melalui kecenderungan  tradisi  ini  untuk  mempromosikan  nilai  -  nilai  kebebasan, kesederajatan,  pentingnya  dialog  dan  diskusi,  serta  upaya  untuk  dapat mandiri (self-perpetuation of power) .

## E. Perkembangan Penelitian Komunikasi
Memerhatikan  ketujuh tradisi  penelitian  komunikasi  sebagaimana dikemukakan  diatas  maka  penelitian  komunikasi  (dan  juga  dengan sendirinya  disiplin  ilmu  komunikasi)  tampaknya  menghadapi  persoalan penting untuk perkembangannya dimasa sekarang dan mendatang, yakni berkenan  dengan  bagaimana  mencoba  mengupayakan  langkah  -  langkah untuk  keluar  dari  keterkungkungan  tradisi  dan/atau  mempertemukan tradisi  -  tradisi  yang  ada.  Upaya  itu  barangkali  dapat  berupa penggabungan  salah  satu  tradisi  dengan  tradisi  lain  yang  ada  ( mengupayakan  sintesa  dari  tradisi  -  tradisi  yang  ada)  sambil  merintis mengupayakan  tradisi  yang  sama  sekali  baru,  misalnya  dengan
21 Littlejohn, Theories of Human Communication , hlm. 14.
implementasi  yang  lebih  ekstensif  terhadap  metode  sejarah  guna menemukan  bagaimana  pola  -pola  komunikasi  yang  ada  pada  suatu masyarakat di masa lampau dan upaya memahami apa yang ada sekarang dengan melihat masa lampau.
Hal  demikian  sebenarnya  bukan  merupakan  sesuatu  yang  baru dalam ilmu komunikasi, Marshall McLuhan (1962; 1964) misalnya dikenal luas  sebagi  ahli  dalam  ilmu  komunikasi  yang  telah  melakukan  analisis historis  terhadap  perkembangan  komunikasi,  terutama  alat  -  alat  atau teknologi  komunikasi,  terkait  dengan  perkembangan  kebudayaan  dan peradaban manusia.
Seperti  telah  banyak  dikutip  oleh  para  peneliti,  Inis  mengamati bahwa  terobosan  fundamental  berkenaan  dengan  temuan  -  temuan teknologi  pada  awalnya  diterapkan  untuk  kepentingan  komunikasi.  Pers cetak (manual) mengawali  era  serba  mesin (mechanics) dan  telegraf membuka jalan lain bagi berkembangnya era elektronik.
Hamid  Mowlana  memberikan  penekanan  sehubungan  dengan pengamatan  Inis dengan mengatakan, the forms of social organization and the stages of society and the characteristics of culture were all determined by  the  medium  of  the  time (bentuk  -  bentuk  organisasi  sosial  dan  tahap perkembangan  masyarakat  serta  kharakeristik  kebudayaan  semua ditentukan  oleh  alat  -  alat  komunikasi  yang  berkembang  pada zamannya) 22 . Kemudian McLuhan mengembangkan pikiran - pikiran Inis dengan mengamati bahwa didalam kenyataannya ke dalam bentuk apa kata - kata dituliskan  lebih  bermakna  dibandingkan  dengan  kata-  kata  itu  sendiri. Pengamatan  ini  dipertajam  dalam  suatu  bentuk  thesis  yang  sangat terkenal  yakni “the  medium  is  the  message” yang  berarti  bahwa  medium melalui  apa  pesan  -  pesan  yang  disampaikan  lebih  memiliki  makna dibandingkan  dengan  pesan  -  pesan  itu  sendiri.  Dari  sini,  terlihat  bahwa antara  inis  dan  Mcluhan  memiliki  kesamaan  pandangan  mengenai pengaruh  kemonikasi  terhadap  kebudayaan.  Kendati  demikian  di  antara keduanya  terdapat  perbedaan.  Inis  lebih  memberikan  penekanan  pada pengaruh  media  terhadap  organisasi  -  organisasi  sosial  sementara McLuhan  lebih  memerhatikan  pengaruh  media  terhadap  proses  -  proses penginderaan dan proses - proses berpikir. 23
22 Hamid  Mowlana, The  Media  and  Culture:  Toward  an  Integrated  Theory dalam Willian  B.  Gudykunst  (ed). Intercultural  Communication  Thory .    Beverly  Hill  (London:
Sage Publications, 1983), hlm. 149-170.
23 Willian B. Gudykunst (ed). Intercultural Communication Thory, hlm. 153.
Frederick  Williams  merupakan  peniliti  yang  tertarik  mengamati pengaruh  media  terhadap  peradaban  manusia  dengan  mengacu  pada perkembangan sejarah. Kalau periode Paleolitikum (35.000  - 10.000  SM) ketika  Cro-Magnon  jenis homo  sapiens dapat  diyakini  sebagai  jenis manusia  pertama  yang  menggunakan  lambang  -  lambang  bahasa  dan kemudian ditarik rentangan waktu sejak ketika itu hingga sekarang maka akan  ditemui  kenyataan  bahwa  kebanyakan  penemuan  -  penemuan penting  di  bidang  teknologi  komunikasi  justru  terjadi  pada  menjelang waktu  -  waktu  terakhir.  Kemudian  kalau  rentangan  waktu  sekitar  360 abad  ini  (antara  34.000  tahun  SM  sampai  sekarang  abad  ke-21)  boleh diperas menjadi 24 jam (ibarat kurun waktu satu hari satu malam) maka kita  dapat  melihat  sejak  pukul  1.00  tidak  terdapat  penemuan  apapun sampai  pukul  8.00  (atau  22.000  SM)  ketika  manusia  mengembangkan pahatan  di  gua  -  gua (cave  painting) sebagai  wujud  dari  cara  (ber) komunikasi. Sistem alfabet baru dikenal pada pukul 21.30 (1.000 SM).
Penemuan  -  penemuan  penting,  demikian  Williams  mengamati justru  dihasilkan  pada  menjelang  tengah  malam  kembali  (sesudah  pukul 23.00)  ketika  mesin  cetak  mulai  dikembangkan  pada  tahun  1453  oleh Gutemberg. Penemuan - penemuan lebih baru seperti radio, telivisi, mesin cetak  sistem  rotasi,  satelit,  komputer,  VCD,  DVD  serta  teknologi  digital lainnya justru baru dikembangkan menjelang tengah malam. 24
Pendekatan  dan  metode  sejarah  sudah  tentu  bukan  hanya digunakan  untuk  meneliti  realitas  komunikasi  dalam  konteks  peradaban manusia  secara  global,  melainkan  dapat  juga  digunakan  untuk  meneliti dalam  cakupan  domestik  dan  bahkan  juga  lokal.  Penelitian  mengenai pasang  surut  kontrol  media  oleh  pemerintah  (interaksi  antara pemerintah-pers-masyarakat)  dalam  konteks  Indonesia  sejak  zaman penjajahan Belanda sampai periode pascareformasi misalnya akan sangat menarik sekaligus juga penting.
Disamping itu, penelitian komunikasi sekarang tampaknya semakin ditandai  oleh  penggabungan  pendekatan  kualitatif  dengan  kuantitatif (multiple  research  strategeis  atau  sering  disebut  multiple  methods). Hal demikian,  setidaknya  untuk  banyak  kalangan  peneliti  komunikasi, semakin dirasakan menarik apabila dikaitkan dengan upaya - upaya untuk dapat  keluar  dari  tradisi  -  tradisi  tersebut  sekaligus  untuk  memperoleh temuan  yang  lebih  memadai  dan  valid  berkenaan  dengan  gejala  atau realitas  komunikasi  beserta  keterkaitan  -  keterkaitan  yang  ada  secara
24 Frederick Williams, The Communications Revolution , Beverly Hills (London: Sage Publication, 1982), hlm. 25-65.
holistic.
Mempertemukan  tradisi  -  tradisi  yang  ada  serta  penggunaan multiple  research  strategeis  dalam  penelitian  komunikasi  menjadi konsekuensi  dari  karakter  interdisipliner  yang  berkenaan  dengan  gejala komunikasi, melibatkan tidak saja ilmu - ilmu sosial dan perilaku (seperti sosiologi,  psikologi,  antropologi  dan  ilmu  politik),  tetapi  juga  humaniora (termasuk bahasa, sastra, seni, hukum dan sejarah).
Pada  kenyatannya  sudah  beberapa  waktu  lalu  banyak  penelitian komunikasi dilakukan  dengan menggunakan  multiple research strategeis ini. Tim peneliti The Leicester University meniliti dampak dan penggunaan dari  televisi  lokal  Swindon  Viewpoint  serta  televisi  kabel  di  Swindon Inggris  dengan  menggunakan  pendekatan  kualitatif  bersama  -  sama dengan  pendekatan  kuantitatif  sekaligus. 25 Dalam  hubungan  ini pendekatan kualitatif menggunakan studi kasus, observasi dan interview, sementara  pendekatan  kuantitatif  melibatkan  tiga  penelitian  dengan metode survei.
Conrard  P.  Kottak    misalnya  meniliti  dampak  dari  penggunaan televisi  terhadap  pergeseran  nilai  -  nilai  dan  kehidupan  lokal  di  Brazil pada dekade 1980-an. Metode survei (pendekatan kuantitatif) digunakan bersama - sama dengan metode etnografi (pendekatan kualitatif). Barkin dan  Gurevitch  meniliti  siaran  berita  nasional,  terutama  terkait  dengan masalah pengangguran di tahun 1987, dengan menggabungkan analisis isi kuantitatif  dan  kualitatif.  Dalam  hubungan  ini,  analisis  kuantitatif digunakan untuk melacak ekstensitas pemberian mengenai pengangguran, sementara analisis isi kualitatif digunakan untuk melacak variasi - variasi pemberitaan  mengenai  pengangguran.  Entman    meneliti  dengan pendekatan  kuantitatif  mengenai  bagaimana  warga  negara  Amerika keturunan afrika ditampilkan dalam pemberitaan televisi lokal di Chicago sambil menggunakan pendektan kualitatif untuk melukiskan peran - peran televisi  dalam  perubahan.  Entman  berkesimpulan  bahwa  televisi  di Amerika  memproduksi  dan  menyiarkan  pesan  -  pesan  yang  memiliki nuansa  apa  yang  ia  istilahkan  dengan  rasialisme  modern  (modern racism). 26
Penelitian  mengenai  peran  media  massa  dalam  upaya pengembangan  demokrasi  di  Indonesia. 27 Menggunakan  metode  survei
25 Nicholas W. Jankowski (eds.), A Handbook Of Qualitative Methodologies for Mass Communication Research (London: Routledge, 1991), hlm. 162-1974.
26 Conrard P. Kottak, Television’s Impact on Values and Local Life in  Barzil , dalam Journal of Commnication , 41 (Winter, 1991), hlm. 70-87. 27 Pawito, Media  massa  dan  Pengembangan  Demokrasi  di  Indonesia  di  Sekitar
yang  disertai  dengan  penggunaan  metode  wawancara.  Metode  survei diterapkan  dengan  melibatkan  300  responden  yang  berasal  dari  daerah perkotaan, wilayah transisi dan pedesaan. Metode wawancara melibatkan politisi,  akademisi  dan  praktisi  media.  Penelitian  ini  menemukan  antara lain  media  massa  memberikan  kontribusi  dalam  proses  pengembangan demokrasi di Indonesia.
Kontribusi  tersebut  meliputi:  (a)  penyebarluasan  informasi beragam  sudut  pandang  mengenai  pemilu,  (b)  representasi  serta  forum bagi  debat  publik dalam nuansa  pluralitas  ide  dan  aspirasi  -  aspirasi,  (c) mendorong  khalayak  belajar  lebih  banyak  tentang  nilai  -  nilai  dasar demokrasi  seperti  kebebasan (freedom), kesamaan (  equality), keadilan (justice) dan  (d)  peran  sebagai  watchdog  mengawasi  “ketidak  beresan”, baik yang ada didalam atau dilakukan pemerintahan maupun masyarakat. Dalam  hal  ini,  televisi  menjadi  media  massa  yang  relatif  lebih  menonjol dibandingkan dengan media massa lainnya.
Prahastiwi  Utari 28 juga  menggunakan  multiple  methods  untuk meneliti persoalan gender dalam dunia media. Dalam hubungan ini, Utari menggunakan  metode  survei  yang  bersifat  kuantitatif  digabungkan dengan in-depth interview dan focus Group Discussions (FGD) yang pada dasarnya  bersifat  kualitatif  untuk  melacak  faktor  -  faktor  yang memengaruhi  kesenjangan  jumlah  peserta  didik  perempuan  di  bidang komunikasi di satu sisi dengan jumlah mereka yang bekerja pada industri media. Utari dalam hal ini menitikberatkan pada apa yang ada/terjadi di Universitas sebelas maret sebagai studi kasus.

## DAFTAR PUSTAKA
Griffin,  E.M.,  A  First Look  At  Communication  Theory  2 nd ed, Boston:    The McGraw-Hill Companies, Inc. 2000. Kottak,    Conrard  P. Television’s Impact  on  Values and  Local  Life  in  Barzil , dalam Journal of Commnication . 1991.
Littlejohn , Stephen W. Theories of Human Communication 5 th ed. Belmont, CA: Wadsworth. 2002. McQuil, Dennis , Mass Commucation Theory an Intruduction 3 rd ed . London:
Periode 1999 , dalam Jurnal Peneltian Pers dan Pendapat Umum , Vol. 5 No. 1 2011 28 Prahastiwi Utari, The Gap Between Indonesian Media Training and the Profession: Factors  Affecting  Young  Women  in  Communication  Studies  and  Media  Careers .  (Ph.D. Desertasi  pada  School  of  Design,  Communication  and  Information  Tehnology  The University of Newcastle Australia)
Sage Publication. 1997. Mowlana,  Hamid, The  Media  and  Culture:  Toward  an  Integrated  Theory dalam  Willian  B.  Gudykunst  (ed). Intercultural  Communication Thory .  Beverly Hill, London: Sage Publications. 1983.
Nicholas W. Jankowski (eds.), A Handbook Of Qualitative Methodologies for Mass Communication Research, London: Routledge. 1991. Pawito, Media  massa  dan  Pengembangan  Demokrasi  di  Indonesia ,  dalam Jurnal Peneltian Pers dan Pendapat Umum , Vol. 5 No. 1, 2011.
RaRuben,    Brent  D., “ Pragmatism ” ,  dalam  Edward  Craig  (general  editor) Routledge Encylopedia of Philosophy Volume 7. London: Routledge. 1998.
Rogers, Everett M., A  History  of  Communication  Study:  A  Biographical Aproach, New York: The Free Press. 1994.
Utari,  Prahastiwi, The  Gap  Between  Indonesian  Media  Training  and  the Profession:  Factors  Affecting  Young  Women  in  Communication Studies and Media Careers . (Ph.D. Desertasi pada School of Design, Communication  and  Information  Tehnology  The  University  of Newcastle Australia)
Williams, Frederick, The Communications Revolution , Beverly Hills London: Sage Publication. 1982.