## ANALISIS PENYEBAB TERJADINYA SELISIH ANGGARAN PENJUALAN PADA KOPERASI KARYAWAN CV. ANANDA PUTRI PALEMBANG

## Oktariansyah *)

## ABSTRAK
Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  mengetahui  penyebab  terjadinya  selisih  anggaran  dan realisasi  penjualan  pada  Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri  Palembang.  Metode  analisis  yang digunakan  adalah  metode  analisis  kualitatif.  Penelitian  ini  sebagai  masukan  mengenai  apa  yang menjadi penyebab terjadinya selisih anggaran dan realisasi penjualan khususnya pada unit toko dan unit Elmebes. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyebab utama dari adanya selisih anggaran dan realisasi penjualan pada unit toko dan elmebes yaitu kurangnya variasi produk yang ditawarkan pada unit  toko.  Banyaknya  pesaing  yang  menawarkan  jumlah  produk  yang  lengkap  dan  harga  yang bersaing  juga  kualitas  yang  baik  menyebabkan  konsumen  banyak  melakukan  pembelian  pada pesaing  koperasi.  Persaingan  juga  terjadi  pada  merk  dagang  yang  ditawarkan  koperasi  seringkali tidak sesuai dengan keinginan pelanggan koperasi.

## Kata Kunci : Selisih anggaran dan realisasi penjualan

## A. Latar Belakang
Perusahaan pada umumnya didirikan bertujuan untuk mendapatkan laba  dan  berkembang  menjadi  besar, dengan menggunakan sumber-sumber ekonomi yang dimiliki oleh perusahaan.
Manajemen perlu menetapkan strategi dan kebijaksanaan yang efektif dan efisien,
sehingga  perusahaan  dapat  berjalan secara  berdaya  guna  dan  berhasil guna untuk mencapai tujuan perusahaan tersebut.
Berdasarkan  keadaan  tersebut maka  manajemen  perusahaan  dituntut untuk  rnemiliki  dan  meningkatkan kemampuannya  dalam  melaksanakan kegiatankegiatan  yang  menyangkut penentuan  program  perusahaan  di masa  depan  serta  penjabarannya menjadi  suatu  rencana  yang  realistis, sederhana,  kuantitif,  dan  terperinci. Untuk  mencapai  tujuan,  perusahaan mernerlukan manajemen yang baik,yang  dapat  melaksanakan  fungsi manajemen  dengan  sebaik-baiknya agar dapat bekerja efektif dan efisien.
Perencanaan  dan  pengendalian atas  penjualan  dilakukan  dengan sasaran  mencapai  target  penjualan
yang  diinginkan  sehingga  manajemen dapat  memperkirakan  laba  yang  akan diperoleh dalam satu periode. Perusahaan akan menerapkan perencanaan  dan  pengendalian  atas kegiatan  tersebut  untuk  mendapatkan hasil  yang  diharapkan  dari  penjualan dengan cara menetapkan suatu anggaran.
Menurut  Hansen  dan  Mowen yang  dialih  bahasa  oleh  Anccela  A. Hermawan  (2009  :  718)  faktor-faktor yang  mempengaruhi  penjualan  dapat di kelompokkan  menjadi faktor internal dan  eksternal.  Faktor  internal  terdiri dari penjualan tahun lalu, kebijaksanaan penjualan yang diterapkan,  tenaga  kerja  yang  dimiliki dan  modal  yang  tersedia.  Sedangkan faktor  eksternal  yaitu  pesaing,  tingkat penghasilan  masyarakat  dan  faktor geografis suatu daerah tersebut merupakan  faktor-faktor  yang  dapat menyebabakan terjadinya selisih (variance)  antara  anggaran  penjualan yang disusun oleh perusahaan dengan realisasi penjualan yang terjadi. Selisih tersebut  dapat  berupa  selisih  yang rnenguntungkan  maupun  selisih  yang dapat merugikan perusahaan.
*) Dosen Tetap Fakultas Ekonomi UPGRI Palembang
Anggaran merupakan suatu perencanaan
perusahaan, yang disusun  dengan  teliti  serta  meliputi tahap  operasi  dari  perusahaan  dalam jangka  waktu  tertentu  dimasa  yang akan  datang.  Anggaran  sebagai  alat pengendalian  sebagai  ukuran  atas pelaksanaan pekerjaan, apakah rencana  yang  telah  disusun  dapat direalisasikan  kemudian  dari  hasil pengukuran  tersebut  dapat  dilakukan koreksi. Perencanaan dan pengendalian  merupakan  dua  faktor yang  sangat  penting  yang  bersifat menunjang  dan  berhubungan  dalam aktivitas badan pengurus dalam menjalankan tugasnya.
Penerapan  fungsi  perencanaan dan pengendalian merupakan aktivitas yang  berhubungan  dengan  penilaian atau evaluasi mengenai apa saja yang telah  dicapai,  setidaknya  perusahaan dipandang  perlu  apakah  perusahaan telah bekerja secara efektif dan efisien agar  tercapai  tujuan  yang  telah ditetapkan.  Pada  prosesnya  anggaran harus  terorganisir  dengan  rapi,  jelas dan komprehensif, serta penyusunannya harus dilakukan dengan  hati-hati  dan  tidak  dilakukan secara  emosional.  Nilai  yang  muncul pada suatu anggaran harus disesuaikan dengan hasil yang diperoleh  sebelumnya  dan  juga  dapat disesuaikan untuk kemungkinan perubahan pada volume penjualan dan produksi berikutnya.
Dalam proses realisasi anggaran dan realisasi penjualan tidak begitu jauh dari yang sudah dianggarkan.  Dalam  hal  ini  diperlukan evaluasi  dan  analisa  perhitungan komprehensif  terhadap  hasil  anggaran tersebut, karena tujuan akhir dari suatu anggaran adalah memaksimalkan seluruh unit yang ada pada perusahaan yang idealnya dapat meminimalkan biaya yang harus dikeluarkan dan memaksimalkan laba.
Anggaran juga dapat dirumuskan sebagai tindakan pengaturan dan pengendalian pelaksanaan  supaya  tujuan  dapat dicapai  secara  efektif  den  efisien. Dalam kaitan dengan realisasi anggaran  penjualan,  dapat  dijadikan sebagai  standar  atau  tolak  ukur  bagi perusahaan untuk menilai dan membandingkan  apakah  pelaksanaan anggaran  penjualan  tersebut  telah tercapai  atau  menyimpang  dari  yang telah ditetapkan.
Rencana penjualan yang memadai  harus  mempertimbangkan banyak  kemungkinan  dan  alternatif yang  tersedia  serta  tnemperhitungkan faktor-faktor  yang  mempengaruhinya. Melalui perencanaan penjualan tersebut  diharapkan  target  penjualan dapat tercapai dan berpengaruh terhadap  pembentukan  laba  secara maksimal.
Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda Putri  Palembang,  bergerak  dibidang usaha toko, simpan pinjam, perkreditan,  serta  pengadaaan  dan penyaluran kebutuhan sembilan bahan pokok  dan  kebutuhan  sehari-hari. Dalam melakukan kegiatannya
Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang selalu melakukan
pembuatan
rencana anggaran pendapatan dan belanja setiap tahunnya. Rencana anggaran pendapatan  dan  belanja  ini  berfungsi sebagai  pedoman  dan  memberikan arah  serta  sekaligus  memberikan target-terget  yang  harus  dicapai  oleh koperasi di waktu yang akan datang.
Adapun masalah yang dihadapi  oleh  Koperasi  Karyawan CV.  Ananda  Putri  Palembang  yaitu adanya  selisih  antara  anggaran  dan realisasi  penjualan  khususnya  yang terjadi  pada  bidang  usaha  unit  toko dan  Elmebes          (elektronika, mebel,HP,  dan  lain-lain).  Pada  bidang usaha  unit  toko  barang  yang  dijual
yaitu  berupa  barang  konsinyasi  dan barang
kebutuhan sehari-hari.
Sedangkan  pada  unit  Elmebes  barang yang  dijual  yaitu  berupa  alat-alat elektronik,  Mebel,  HP,  Sepeda  dan lain-lain. Selisih ini dapat menguntungkan  maupun  merugikan koperasi. Namun demikian selama tiga tahun  terakhir  ini  yaitu  pada  tahun 2010,  2011,  dan  2012  terdapat  selisih anggaran dan realisasi penjualan yang merugikan koperasi, sehingga mengakibatkan  terjadinya  penurunan pendapatan koperasi khususnya bidang  usaha  toko  dan  Elmebes  dari tahun 2010 sampai dengan 2012.

## B. Rumusan Masalah
Berdasarkan  uraian  diatas  maka rumusan  masalah  yang  akan  dibahas oleh  penulis  adalah  “Apakah  yang menyebabkan terjadinya selisih anggaran    dan  realisasi  penjualan pada  Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda Putri Palembang.

## C. Metode Penelitian
Menurut Sugiyono (2009:60), variabel  penelitian  pada  dasarnya adalah segala sesuatu yang berbentuk apa  saja  yang  ditetapkan  oleh  peneliti untuk  dipelajari  sehingga  diperoleh informasi tentang hal tersebut, kemudian ditarik kesimpulannya.
Di  dalam  penelitian  ini  variabel yang digunakan adalah variabel tunggal karena sifatnya hanya mendeskripsikan  saja,  tidak  ada  uji korelasi atau mencari pengaruh. sehingga  tidak  diperlukan  adanya variabel  bebas  dan  variabel  terikat. Maka yang menjadi variabel penelitiannya
adalah
anggaran penjualan  pada  Koperasi  Karyawan CV. Ananda Putri Palembang.

## D. Populasi dan Sampel
Dalam  melaksanakan  penelitian ini,  peneliti  terlebih  dahulu  akan menjelaskan  mengenai  populasi  dan sampel  yang  akan  diteliti  sehimgga dapat  diperoleh  keputusan  apakah penelitian ini memerlukan sampel atau tidak dan bagaimana cara pengambilan sampel tersebut.
Menurut  Sugiyono  (  2009:80  ) populasi  adalah  wilayah  generalisasi yang terdiri dari atas objek/subjek yang mempunyai  kualitas  dan  karakteristik tertentu  yang  diterapkan  oleh  peneliti untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik kesimpulannya.
Berdasarkan  pengertian  diatas, populasi dapat diartikan sebagai wilayah  generalisasi  dari  kesimpulan penelitian. Dalam penelitian ini populasi  yang  peneliti  pakai  adalah anggaran dan realisasi penjualan pada Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang  dari  tahun  1990  sampai dengan 2013.
Sedangkan  menurut  Sugiyono (2009:81)  sampel  adalah  bagian  dari jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki oleh  populasi  tersebut.  Apa  yang dipelajari dari sampel itu, kesimpulannya akan diberlakukan untuk populasi.
Dalam penelitian ini yang menjadi  sampel  penelitian  adalah anggaran dan realisasi dari tahun 2010 sampai  dengan  2012  pada  Koperasi Karyawan CV. Ananda
Putri Palembang.

## E. Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  adalah wawancara dan dokumentasi wawancara  dilakukan  dengan  tanya jawab langsung dengan bagian penjualan  pada  Koperasi  Karyawan CV. Ananda Putri Palembang. Dokumentasi  dilakukan  dengan  cara mengambil  data  yang  ada  berupa
anggaran dan realisasi penjualan pada Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang

## F. Teknik Analisis Data
Menurut  Iqbal  Hasan  (2009:244) ada  dua  metode  analisis  data  yang digunakan  untuk  menganalisis  data yaitu :
1. Analisis Kualitatif
Adalah analisis data dimana datanya tidak dinyatakan dalam bentuk angka-angka.
2. Analisis Kuantitatif Adalah analisis data dimana datanya  dinyatakan  dalam  bentuk bilangan angka yang dapat diukur.
Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif.

## G. PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  pengumpulan data  dan  wawancara  yang  penulis lakukan  pada  Koperasi  Karyawan CV.  Ananda  Putri  Palembang    selama lebih  kurang  satu  bulan  yakni  pada bulan  Agustus  sampai  dengan  bulan September  2013  serta  pengamatan penulis  sendiri  baik  secara  langsung maupun  tidak  langsung,  maka  penulis akan  melakukan  analisis  mengenai penyebab dari adanya selisih anggaran dan realisasi penjualan pada Koperasi  Koperasi  Karyawan  CV. Ananda  Putri  Palembang.  Terdapat beberapa  faktor  penyebab  terjadinya selisih anggaran dan realisasi penjualan  pada  Koperasi  Karyawan CV.  Ananda  Putri  Palembang  antara lain sebagai berikut :

## 1. Faktor Internal
Faktor  internal  merupakan  faktor penyebab  terjadinya  selisih  antara anggaran dan realisasi penjualan yang bersumber  dari  dalam  perusahaan. Faktor  internal  perusahaan  yang  akan dianalisis meliputi penjualan tahun lalu dan kebijakan perusahaan.

## a)  Penjualan Tahun Lalu
Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda Putri  Palembang  dalam  menyusun anggaran penjualan menggunakan penjualan  tahun  sebelumnya  sebagai pedoman penyusunan anggaran. 1)  Tahun  2010  penjualan  pada  unit
Toko sebesar Rp.105.216.438, sedangkan  penjualan  pada  unit Elmebes sebesar Rp. 585.741.705. 2)  Tahun  2011  penjualan  pada  unit Toko sebesar Rp.77.734.317,
sedangkan  penjualan  pada  unit Elmebes sebesar Rp.355.317.500. 3)  Tahun  2012  penjualan  pada  unit
Toko sebesar Rp.57.828.000, sedangkan  penjualan  pada  unit Elmebes sebesar Rp.315.305.000.
Dari uraian diatas dapat diketahui bahwa  penjualan  pada  unit  toko  dan elmebes tahun 2010 dan 2011 mengalami  peningkatan.  Namun  pada tahun 2012 penjualan pada kedua unit tersebut  mengalami  penurunan  yang cukup tinggi yang menyebabkan penurunan  pendapatan  pada  kedua unit tersebut.
Berdasarkan  hasil  wawancara penulis  dengan  bagian  penjualan terjadinya  penurunan  penjualan  pada unit  toko  dan  elmebes  tahun  2012 disebabkan  variasi  jenis  barang  yang ditawarkan kurang, sehingga berdampak  pada  kurangnya  daya  beli anggota  pada  unit  toko,  sedangkan pada unit elmebes penurunan penjualan  lebih  disebabkan  karena anggota koperasi lebih banyak memilih kredit  alternatif  berupa  kredit  simpan pinjam  sehingga  dapat  di  belanjakan sesuai  keinginan  atau  kebutuhan anggota.  Tingkat  bunga  pada  unit simpan  pinjam  lebih  rendah dari  kredit elmebes. Tingkat bunga simpan pinjam  yaitu  1%  per  bulan  atau  12% per  tahun,  sedangkan  pada  unit
Elmebes  tingkat  bun;anya  1.5%  per bulan atau                18 % per tahun.
Pada  penjualan  tahun  lalu  yang
akan dianalisis meliputi kualitas, kuantitas,  kebijakan  harga  dan  daerah penjualan.

## (a)  Kualitas
Kualitas  produk  merupakan  hal yang  perlu  mendapat  perhatian  yang utama  dari  perusahaan,  mengingat suatu  produk  berkaitan  erat  dengan masalah  kepuasan  konsumen  yang merupakan tujuan dari kegiatan pemasaran yang dilakukan perusahaan.  Setiap  perusahaan  harus memiliki tingkat kualitas yang membantu  atau  menunjang  usaha untuk
meningkatkan atau mempertahankan  posisi  produk  di dalam pasar sasarannya.
Pada    unit    elmebes    kualitas barang        yang      ditawarkan  kualitas terjamin.  Pada  unit  toko  barang  yang ditawarkan memiliki
kualitas
yang  terjamin  namun  oleh  karena sering terjadi kekosongan barang pada unit ini, maka menyebabkan pelanggan koperasi beralih ke tempat  lain  yang  menjadi  pesaing Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang.
(b)  Kuantitas Kuantitas  produk  berpengaruh terhadap masalah kepuasan konsumen  yang  merupakan  tujuan akhir suatu perusahaan. Tingkat
iumlah produk yang ditawarkan perusahaan  erat  kaitannya  dengan kualitas  barang  yang  dibeli.  Apabila pelanggan merasa puas tentunya akan membeli  kembali  produk  tersebut  dan secara tidak langsung dapat meningkatkan  jumlah  atau  kuantitas barang yang dijual seiring meningkatnya  barang  yang  diminta oleh  pelanggan.  Sebaliknya  produk yang  ditawarkan  kurang  memuaskan
pelanggan,  maka  pelanggan  akan berpindah ke produk lain yang berpengaruh terhadap kuantitas barang yang dijual.
Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda Putri  Palembang  dalam  menyediakan produk  pada  unit  toko  dilakukan dengan  penyetokan  barang.  Namun poduk  yang  ditawarkan  pada  unit  toko kurang  bervariasi  dan  menurut  hasil wawancara  penulis  kepada  penjaga toko,  banyak  pelanggan  yang  tidak mendapatkan  barang  yang  diinginkan pada unit toko. Seringkali jenis barang yang  ditawarkan ada  tetapi merk yang diinginkan oleh pelanggan tidak sesuai dengan  yang  dijual  oleh  unit  toko Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang.  Hal  inilah  yang  sering menjadi  penyebab  berkurangnya  daya beli  masyarakat  pada  unit  toko  dan menyebabkan  pendapatan  pada  unit toko mengalami penurunan.
Pada unit Elmebes dalam menyediakan produk dilakukan dengan pemesanan produk pada pihak ketiga dalam hal ini terdapat kerjasama  antara  koperasi  dengan perusahaan  lain  dalam  penyediaan barang. Namun
adakalanya pemesanan tersebut tidak dapat terpenuhi dan berakibat pada persediaan  produk  yang  dijuai  pada Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang belum memadai dan membutuhkan waktu yang cukup lama dalam memenuhi permintaan pelanggan.

## (c)  Kebijaksanaan harga
Kebijakan harga merupakan suatu  kebijaksanaan  yang  diterapkan suatu  perusahaan  yang  berhubungan dengan  tingkat  harga  yang  diberikan pada  suatu  produk.  Kebijaksanaan penetapan  harga  jual  produk  sangat penting  karena  harga  merupakan bagian penawaran suatu produk. Harga  satuan  produk  merupakan
penentu bagi permintaan pasar. Harga juga  mempengaruhi  posisi  pesaing perusahaan  dan  juga  mempengaruhi market  sharen ya.  Harga  jual  produk bagi  perusahaan  akan  memberikan hasil  dengan  menciptakan  sejumlah pendapatan  dan  keuntungan  bersih Penetapan harga jual selain memperhatikan fisik produk dan pesaing  dari  perusahaan  lain  juga dipengaruhi saluran distribusi penjualan. Harga  jual  produk pada  Koperasi Karyawan CV. Ananda Putri
Palembang bervariasi tergantung pada jumlah produk yang dijual. Harga yang ditawarkan  pada  unit  toko  relatif  sama dengan yang ditawarkan oleh pesaing. Namun  jenis  barang  yang  ditawarkan kurang  bervariasi  Hai  ini  lah  yang sering  menjadi  kendala  bagi  koperasi untuk memperoleh pemasukan. Pelanggan koperasi seringkali melakukan  pembelian  pada  pesaing koperasi  dikarenakan  barang  yang diinginkan  pelanggan  tidak  dapat dipenuhi  oleh  koperasi  juga  harga yang  ditawarkan  pesaing  tidak  terlalu jauh  perbedaannya  dari  harga  yang ditawarkan oleh koperasi Palas.
Produk yang dijual pada Koperasi
Karyawan
CV. Ananda
Putri
Palembang  pada  unit  toko  meliputi barang  kebutuhan  pokok  sehari-hari dalam  hal  ini  sembako.  Sedangkan pada  unit  Elmebes  barang  yang  dijual berupa  alat  elektonik,  sepeda,  mebel, Hp,  dan  lain-lain.  Pada  unit  elmebes harga yang ditawarkan cukup bervariasi  namun  minat  pelanggan koperasi  khususnya  anggota  koperasi dalam  melakukan  pembelian  masih kurang. Anggota koperasi lebih banyak menyukai kredit simpan pinjam dibandingkan  dengan  kredit  pada  unit elmebes.
(d)  Daerah penjualan Penentuan daerah penjualan harus  terlebih  dahulu  mengetahui potensi  penjulaan  dan  ruang  lingkup daerah  penjualan.  Adapun  penjualan produk  yang  dijual  oleh  Koperasi Karyawan  Palas  yang  terletak  di  jalan Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang.  Daerah  penjualan  pada Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang  cukup  strategis.  Pada mulanya  tidak  banyak  yang  menjadi pesaing koperasi, namun seiring dengan  perkembangan  waktu  saat  ini ada  banyak  pesaing  yang  menjual barang  serupa  dengan  koperasi  yang letaknya berdekatan dengan koperasi.

## b)  Kebijakan Perusahaan

## 1)  Promosi
Promosi  merupakan  salah  satu sarana  untuk  memperkenalkan  produk kepada  pelanggan.  Apalagi  dengan adanya  produk  yang  baru,  maka masyarakat  belum  mengetahui  produk tersebut,
sehingga
dirasakan  perlu  adanya  melakukan promosi. Kegiatan promosi yang dilakukan  oleh  Koperasi  Karyawan CV.  Ananda  Putri  Palembang  melalui pameran,  brosur,  dan  juga  spanduk, dengan  tujuan  dapat  memberikan informasi mengenai produk yang ditawarkan pada tujuan akhirnya pelanggan akan membeli produk tersebut.
Pada  unit  elmebes  Koperasi Karyawan CV. Ananda Putri Palembang
memberikan hadiah tambahan khususnya produk elektronik  dan  mebel,  misalnya  pada pembelian                          mebel  koperasi memberikan  hadiah  berupa  tempat payung dan lain-                 lain. Hal ini dilakukan untuk mendcrong konsumen agar lebih meningkatkan volume pembelian khususnya pada unit elmebes.

## 2)  Pemilihan Saluran Distribusi
Pemilihan saluran distribusi penjualan  merupakan  saluran  yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan produk kepada konsumen, saluran distribusi penjualan merupakan struktur yang
menggambarkan alternatif saluran distribusi yang dipilih. Pemilihan saluran distribusi penjualan yang digunakan  pada  Koperasi  Karyawan CV.  Ananda  Putri  Palembang  pada unit  toko  dan  unit  elmebes  terdapat perbedaan.  Pada  unit  toko  Koperasi melakukan penyetokan barang dengan melakukan pemesanan barang kepada agen yang menyediakan barang tersebut.  Kemudian  barang  tersebut dijual  kepada  konsumen  dan  anggota koperasi.  Pada  unit  elmebes  dalam menyalurkan barang ke anggota koperasi  dilakukan  dengan  kerjasama pengadaan  barang  dengan  pihak ketiga. Dalam hal ini anggota mengajukan permohonan kredit terhadap  barang  yang  akan  di  beli, kemudian koperasi melakukan pencatatan  dengan  formulir  yang  ada yang  diisi  oleh  anggota  koperasi. Apabila anggota koperasi yang
mengajukan kredit elmebes menyetujui jumlah  kredit  yang  harus  dibayar  tiap bulannya,  barulah  koperasi  menunjuk satu perusahaan dagang yang menyediakan  barang  yang  diinginkan anggota.  Setelah  adanya  kesepakatan antara koperasi dengan anggota kemudian barang disalurkan ke anggota  dengan  mengantar  barang tersebut  ke  alamat  dari  anggota  yang mengajukan kredit Elmebes.
2. Faktor Eksternal
Faktor eksternal perusahaan adalah faktor-faktor yang mempengaruhi realisasi penjualan dan merupakan penyebab terjadinya selisih antara anggaran dan realisasi penjualan  pada  Koperasi  Karyawan
CV.  Ananda  Putri  Palembang.  Faktor eksternal  tersebut  yaitu  pesaing  dan penghasilan masyarakat, keadaan perekonomian dan teknologi.

## a)  Persaingan
Pesaing  merupakan  faktor  yang paling  dominan  yang  dihadapi  oleh perusahaan  karena  faktor  ini  dapat mempengaruhi perkembangan perusahaan  untuk  dapat  bertahan hidup  dalam  dunia  bisnis,  atas  dasar itu manajemen perusahaan harus lebih unggul dalam membuat atau menciptakan  strategi  maupun  inovasi- inovasi  yang  lebih  baik  diharapkan dapat  menghadapi  persaingan.  Letak koperasi  yang  cukup  dekat  dengan pesaing koperasi menyebabkan
persaingan penjualan produk pada unit toko.  Persaingan  harga  dan  kuantitas barang juga sering terjadi.
Adakalanya pesaing koperasi menawarkan  barang  dengan  harga relatif  murah  dan  lebih  lengkap  dari yang  ditawarkan  Koperasi  Karyawan CV. Ananda Putri Palembang, sehingga menyebabkan banyak pelanggan lebih memilih berbelanja ke tempat lain.
Berdasarkan  wawancara  dengan hagian  penjualan  khususnya  pada unit toko dan elmebes diketahui bahwa yang menjadi pesaing pada Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri
Palembang  yaitu  toko  Marina,  Toko Abi, Toko Ahong, Toko Setia Baru yang dikelola oleh Koperasi Nurul Amal  yang  memiliki  mini  market  yang letaknya dekat dengan Koperasi Karyawan CV. Ananda Putri Palembang  yang  kuantitas  produknya lebih  banyak  ditawarkan  dan  juga menawarkan  harga  yang  relatif  murah dibandingkan dengan Koperasi Karyawan CV. Ananda Putri Palembang.
b)  Penghasilan Anggota Koperasi
Faktor eksternal yang paling penting  yaitu  penghasilan  anggota Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang.  Jumlah  anggota  Koperasi per  31  Desember  2010  berjumlah  934 orang.  Anggota  koperasi  terdiri  dari Karyawan tetap,
karyawan kontrak dan pegawai Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang. Tingkat penghasilan anggota Koperasi Karyawan CV. Ananda Putri
Palembang bervariasi sesuai dengan status anggota  yang  tercatat  pada  bagian SDM  Penghasilan  anggota  koperasi yang berstatus karyawan sesuai dengan tingkat golongan karyawan.
Tingkat golongan Koperasi Karyawan CV. Ananda Putri
Palembang  terdiri  dari  tingkat  biasa, menengah, utama dan pembina. Berdasarkan  data  yang  terdapat  pada Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang  jumlah  anggota  koperasi yang  berstatus  karyawan  CV.  Ananda Putri  Palembang  sebanyak  768  orang, karyawan  kontrak  131  orang  dan pegawai  koperasi  berjumlah  35  orang. Tingkat  golongan  karyawan  yang menjadi  anggota  Koperasi  Karyawan CV.  Ananda  Putri  Palembang  yaitu tingkat  biasa  berjumlah  515  orang, tingkat menengah berjumlah 200 orang  dan  tingkat  utama  berjumlah  53 orang.
Dari  data  di  atas  dapat  dilihat bahwa  mayoritas  anggota  koperasi berstatus  karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang  dan  kebanyakan  berasal dari  golongan  karyawan  tingkat  biasa. Berdasarkan  data  yang  didapatkan penulis bahwa jumlah penghasilan dari karyawan  tingkat  bisa  berkisar  antara 2  juta  rupiah  hingga  4  juta  rupiah.
Pada golongan karyawan tingkat biasa ini  kebanyakan  berasal  dari  karyawan baru  yang  memiliki  masa  kerja  kurang dari lima tahun yang memiliki
penghasilan  antara  2  juta  hingga  3 juta rupiah.
Pada dasarnya tingkat pendapatan dari  karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang  memang  tidak  memiliki masalah, pendapatan yang ada memungkinkan  Koperasi  Karyawan CV.  Ananda  Putri  Palembang  yang menjadi  anggota  Koperasi  Karyawan CV.  Ananda  Putri  Palembang  untuk melakukan  pembelian  pada  unit  toko dan  elmebes.  Namun  berdasarkan hasil wawancara penulis dengan petugas koperasi bahwa adanya penurunan  pendapatan  pada  kedua unit  ini  disebabkan  oleh  kurangnya minat  dari  anggota  untuk  melakukan pembelian.  Hal  ini  disebabkan  oleh seringkali  tidak  tersedianya  barang yang  diinginkan  pelanggan  khususnya pada  unit  toko  juga  adanya  pesaing baik dilingkungan sekitar tempat koperasi berada ataupun pesaing yang berada di luar lingkungan koperasi.

## c) Keadaan Perekonomian
Tingkat  pertumbuhan  Indonesia yang tidak teratur seperti nilai tukar  rupiah  terhadap  dolar  yang  turut menentukan  harga  jual  per  satuan unit produk terutama produk elektronik. Sehingga minat konsumen untuk membeli  alat  elektronik  berkurang karena  harga  yang  relatif  mahal. Selain                                        itu  faktor  yang mempengaruhi pertumbuhan perekonomian Indonesia pernah  mengalami  krisis  ekonomi, terjadinya inflasi  dimana  harga  barang secara
keseluruhan menjadi meningkat  dan  berdampak  kepada turunnya                                      minat  beli masyarakat.
Pertumbuhan ekonomi sering terjadi  dari  tahun  ketahun,  sehingga pasar  tidak  stabil  dan  sering  menjadi masalah  bagi  masyarakat  dan  para pengusaha.  Pertumbuhan  ekonomi merupakan  salah  satu  faktor  yang
menyebabkan adanya selisih anggaran  penjualan  dan  realisasi penjualan                              pada  Koperasi Karyawan CV. Ananda Putri Palembang. Kurangnya minat konsumen  untuk  membeli  barang kebutuhan dikarenakan kurangnya penghasilan  dan  biaya-biaya  yang meningkat. Faktor ini sangat meresahakan masyarakat karena dengan pertumbuhan ekonomi masyarakat  akan  mengalami  kesulitan dalam melakukan apapun dan perusahaan
akan kekurangan pelanggan.
d) Teknologi Kemajuan
teknologi juga
mempengaruhi tingkat penjualan, dimana semakin tinggi tingkat kecanggihan  produk  elektronik  yang ada  maka  jenis  elektronik  yang  lama yang  tingkat  kecanggihannya  dibawah produk          elektronik  yang  baru  akan ditinggalkan.

## F. Kesimpulan dan Saran
1. Kesimpulan Berdasarkan  pembahasan  dan uraian  yang  telah  dijelaskan  pada sebelumnya, maka penulis akan menarik kesimpulan sehubungan dengan hal-hal yang dibahas, kemudian  penulis  akan  mencoba memberi  saran-saran  yang  mungkin bermanfaat  bagi  Koperasi  Karyawan CV. Ananda Putri  Palembang. Adapun kesimpulan  yang  dapat  penulis  ambil yaitu  faktor-faktor  penyebab  terjadinya selisih  anggaran  penjualan  dengan realisasi penjualan yaitu :
a) Faktor Internal Faktor internal perusahaan merupakan faktor
penyebab terjadinya  selisih  anggaran  dan realisasi  penjualan  yang  bersumber dari  dalam  perusahaan.  Faktor internal terdiri dari :
1) Penjualan tahun lalu
Pada  penjualan  tahun  lalu  yang sangat  berpengaruh  pada  tingkat penjualan  yaitu  adanya  kuantitas barang  yang  ditawarkan  sedikit dan tidak bervariasi. Sering terjadinya  kekosongan  barang menjadi  kendala  besar  bagi koperasi  untuk  mencapai  target penjualan yang telah dianggarkan. 2) Kebijaksanaan perusahaan Promosi yang dilakukan
perusahaan  yaitu  melalui  melalui pameran, brosur, dan juga spanduk,  dengan  tujuan  dapat memberikan  informasi  mengenai produk yang ditawarkan.
Kegiatan  promosi  yang  dilakukan sudah  cukup  baik,  pemilihan saluran distribusi juga baik namun  kondisi  unit  toko  yang kurang  lengkap  jenis  barang dagangannya  kurang  menarik minat  anggota  untuk  melakukan pembelian. b) Faktor Eksternal Faktor eksternal perusahaan
merupakan faktor penyebab
terjadinya  selisih  anggaran  dan realisasi  penjualan  yang  bersumber dari luar perusahaan.
Faktor eksternal terdiri dari : 1) Persaingan Perusahaan dagang yang menjadi pesaing Koperasi Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang pada unit toko  dan elmebes  cukup  banyak. Pesaing pada Koperasi
Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang  menyediakan  barang dagangan  yang  cukup  bervariasi dan  lengkap.  Letak  dari  para pesaing  itu  sendiri  tidak  terlalu jauh dari tempat berdirinya Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda Putri Palembang.
2) Penghasilan Anggota Koperasi Penghasilan  anggota  koperasi yang  beraneka  ragam  sangat berpengaruh pada kegiatan pembelian barang yang dilakukan anggota koperasi. Adanya perbedaan status antara karyawan dengan pegawai kontrak  juga  adanya  perbedaan golongan karyawan yang berakibat  pada  perbedaan  upah antara  pegawai  biasa,  madya, utama  dan  pembina  juga  cukup berpangaruh  terhadap  daya  beli anggota koperasi.
3) Keadaan Perekonomian Tingkat  pertumbuhan  Indonesia yang  tidak  teratur  seperti  nilai tukar  rupiah  terhadap  dolar  yang turut  menentukan  harga  jual  per satuan  unit  produk  terutama produk elektronik.
Sehingga minat  konsumen  untuk  membeli alat  elektronik  berkurang  karena harga yang relatif mahal.
Kurangnya minat konsumen untuk membeli barang kebutuhan dikarenakan kurangnya
penghasilan dan biaya-biaya yang meningkat.
4) Teknologi Kemajuan teknologi juga mempengaruhi  tingkat  penjualan, dimana  semakin  tinggi  tingkat kecanggihan  produk  elektronik yang  ada  maka  jenis  elektronik yang lama yang tingkat kecanggihannya  dibawah  produk elektronik yang baru akan ditinggalkan. Ketidakpuasan pelanggan  akan  pelayanan  dari koperasi  juga  menjadi  salah  satu penyebab menurunnya pendapatan pada Koperasi Karyawan  CV.  Ananda  Putri
Palembang.  Jumlah  barang  yang
ditawarkan pada Koperasi Karyawan  CV.  Ananda  Putri
Palembang    kurang  memenuhi selera  masyarakat  khususnya anggota koperasi.

## 2. Saran
Dari kesimpulan yang dikemukakan  diatas,  penulis  akan mencoba memberikan saran-saran yang  kiranya  dapat  bermanfaat  bagi Koperasi  Karyawan  CV.  Ananda  Putri Palembang, seperti :
1. Jenis barang yang ditawarkan khususnya  pada  unit  toko  lebih diperbanyak lagi dengan
memperhatikan  selera  konsumen dan juga anggota koperasi.
2. Pemilihan perusahaan yang menjadi rekanan  dalam  penyediaan  barang lebih diteliti lagi, apakah perusahaan tersebut  dalam  penyediaan  barang ke  konsumen  dapat  memenuhi keinginan dan selera dari konsumen dan anggota koperasi.
3. Dalam menghadapi persaingan terutama  pada  penjualan  unit  toko hendaknya
memperhatikan
keinginan  konsumen  terutama  pada kualitas  barang  dagang  dan  lebih menperhatikan akan keinginan konsumen. 4. Pada unit elmebes lebih diperhatikan  lagi  teknologi  yang berkembang  saat  ini  dengan  tujuan akhir  dapat  memenuhi  keinginan dan  selera  konsumen  dan  anggota koperasi  akan  elektonik,  sepeda, handphone ,  dan  barang  lain  yang ditawarkan pada unit elmebes.

## DAFTAR PUSTAKA
Didit Herlianto, 2011. Teknik Penyusunan Anggaran Operasional Perusahaan. Penerbit  :  Gosyen  Publishing, Yogyakarta. Don.R.Hansen, Mayyaanne M. Mowen.2009. Akuntansi
Manajemen ,  Buku  2..  Penerbit Salemba Empat Jakarta. Drs.  M.  Munandar,  2010. Budgeting Perencanaan Kerja Pengkoordinasian Kerja Pengawasan Kerja . Yogyakarta. Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang 2013. Pedoman Penulisan Skrpsi. Universitas PGRI Palembang : Palembang. Gunawan  Adisaputro  dan  Marwan Asri. 2009. Anggaran Perusahaan ,  Edisi  kedua,  BPFE UGM, Yogyakarta. Mulyadi,  2009. Akuntansi  Manajemen.
Penerbit Salemba Jakarta. Republik  Indonesia. Undang-Undang Koperasi  No.  17  Tahun  2012 : Jakarta. Sari  Wirda.  2009. Analisis  Anggaran dan  Realisasi  Penjualan  Alat-alat Listrik Pada  PD.  Genna  Teknik Palembang (Tidak dipublikasikan) Sugiyono,  2009. Metodologi  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R  &  D, Penerbit  :  Alfabeta,  Bandung