Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 11 No. 3 November 2022 P - ISSN : 2503-4413 E - ISSN
: 2654-5837, Hal  291 - 296

## PERAN PROGRAM PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KERJA GUNA MENINGKATKAN KINERJA DAN PRODUKTIVITAS DI PT. SURYA PERTIWI NUSANTARA
Oleh : Ilyas Indra, Manajemen, STIE IBMT SURABAYA
Email: ilyas@ibmt.ac.id
Hafidz Ahmad Hidayatulloh ,
Manajemen, STIE IBMT SURABAYA Email: hafidza812@gmail.com Yudhitia Dian Putra Manajemen, STIE IBMT SURABAYA Email: yudhitia.dianputra.fip@um.ac.id Article Info Abstract Article History : Received  16  Nov - 2022 Accepted  25 Nov  - 2022 Available Online 30 Nov – 2022 This research was conducted with the aim of knowing (1) the frequency of significant  changes  in  performance  and  employee  productivity  at  PT. Surya Pertiwi Nusantara before and before the implementation of training and  development  activities,  (2)  influence  and  development  on  the performance  and  productivity  of  employees  at  PT.  Surya  Pertiwi Nusantara. This research is a descriptive survey research. Data collection techniques were carried out through interviews, filling out questionnaires, observation and document studies. The data were analyzed using the Mc Nemar  Change  test  to  determine  the  significance  of  the  changes.  The results showed that (1) the frequency of significant changes in employee performance and productivity at PT. Surya Pertiwi Nusantara showed a significant  change  with  low  productivity  of  1  person,  no  increase  in productivity of 10 people, and no increase in productivity of 3 people, (2) there  was  a  positive  effect  of  training  and  development  activities  on employee performance and productivity at PT. Surya Pertiwi Nusantara is proven by the value of Sig. (2-tails) 0.006 < 0.05.
Keyword : performance, training and development, productivity
1. PENDAHULUAN
Perhatian
manajemen terhadap
pengembangan  sumber  daya  manusia  sudah seharusnya untuk dikembangkan karena kegiatan  tersebut  merupakan  bagian  dari integral  strategi  dan  daya  saing  perusahaan (Sugiman  et  al,  2019).  Pengembangan  sumber daya  manusia  merupakan  investasi  penting dalam suatu perusahaan. Dalam usaha mengembangkan sumber daya manusia, tentunya juga memerlukan kesadaran karyawan itu sendiri untuk turut berpartisipasi meningkatkan kemampuannya. Semakin tinggi kualitas  sumber  daya  manusia  semakin meningkat pula produktivitasnya. Oleh karenanya,  peningkatan  kualitas  sumber  daya manusia merupakan faktor yang sangat penting dalam menentukan keberhasilan suatu perusahaan.
Saat  ini  banyak  perusahaan  yang semakin  menyadari  bahwa  keberhasilan  suatu usaha dalam meningkatkan produktivitas tidak hanya tergantung pada alat yang serba modern dan  canggih  (Rahman  &  Malik,  2021),  akan tetapi  unsur  sumber  daya  manusia  yang menjalankan  alat  tersebut  juga  merupakan  hal yang  dapat  memberikan  pengaruh  terhadap keberhasilan  suatu  perusahaan.  Usaha  yang dapat  dilakukan  dalam  meningkatkan  kualitas sumber daya manusia tersebut dapat dilakukan melalui  pelatihan  dan  pengembangan.    Oleh karena itu apabila suatu perusahaan memberikan  pelatihan  dan  pengembangan kepada  karyawannya,  sebenarnya  perusahaan tersebut  akan  memperoleh  keuntungan  karena pengetahun,  keahlian  dan  pengalaman  melalui pelatihan dan pengembangan akan mempengaruhi human capital (Dessler, 2013).
Kesadaran perusahaan akan arti pentingnya  pelatihan  dan  pengembangan  bagi karyawan  untuk  dapat  mengikui  adanya perubahan teknologi yang akan diterapkan oleh perusahaan  mendorong  peranan  pelatihan  dan pengembangan  semakin  penting  (Mamy  et  al, 2020) dalam suatu perusahaan. Oleh karena itu perlu  kegiatan  identifikasi  terhadap  kebutuhan perusahaan sehingga pelatihan dan pengembangan  yang  diterapkan  sesuai  dengan kebutuhan  perusahaan.  Dengan  pelaksanaan pelatihan yang tepat maka perusahaan diharapkan  dapat  memperbaiki  efektifitas kinerja  karyawan  dalam  mencapai  hasil  yang ditetapkan  (Madavi  et  al,  2022).  Sedangkan pentingnya dilaksanakan pengembangan dirasa semakin penting karena tuntutan pekerjaan atau jabatan  sebagai  akibat  semakin  canggihnya teknologi  serta  semakin  ketatnya  persaingan antar  perusahaan  yang  sejenis.  ( Alsama  & Abunar,  2021 )  mengatakan  bahwa  melalui kegiatan  pelatihan  dan  pengembangan  dalam suatu  perusahaan  maka  kemungkinan  untuk terjadi  peningkatan  produktivitas  dan  kinerja dalam  mencapai  tujuan  perusahaan  akan semakin  tinggi  dikarenakan  para  karyawan telah  memiliki  modal  atau  kemampuan  yang cukup.
PT.  Surya  Pertiwi  Nusantara  adalah distributor untuk bahan kontruksi dengan fokus pada produk saniter dan aksesoris. Perusahaan ini  telah  menjadi  agen  ekslusif  untuk  TOTO Jepang sejak tahun 1968. Dalam meningkatkan kualitas  dan  kuantitas  produk,  perusahaan  ini selalu  melaksanakan  kegiatan  pelatihan  dan pengembangan bagi karyawan guna meningkatkan  skill  karyawan.  Dengan  adanya peningkatan kinerja dan produktivitas karyawan  maka  produktivitas  perusahaan  juga akan meningkat.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian deskriptif  survey,  untuk  mengetahui  peran program  pelatihan  dan  pengembangan  kerja dalam  terhadap  kinerja  dan  produktivitas karyawan.

## Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  di  PT.  Surya  Pertiwi Nusantara,  di  Jl.  Raya  Driyorejo  No.  23, Lopang,  Gresik  Jawa  Timur.  Penelitian  ini dilaksanakan dari bulan Januari hingga Maret.

## Populasi dan Sampel
Populasi  penelitian  yaitu  seluruh  karyawan  di PT.  Surya  Pertiwi  Nusantara.  Sampel  dalam penelitian  ini  dilakukan  melalui random sampling dan diperoleh responden sebanyak 25 yang  digunakan  sebagai  sampel  dalam penelitian ini.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  melalui self-report  melalui  wawancara  dan  pengisian angket  sebagai  sumber  data  primer,  serta observasi  dan  studi  dokumen  sebagai  sumber data sekunder.

## Teknik Analisis Data
Analisis  data  dilakukan  menggunakan  uji  Mc Nemar  Change  untuk  mengetahui  perubahan dalam hal peningkatan kinerja dan produktivitas  karyawam  sebelum  dan  setelah adanya  pelatihan  dan  pengembangan  bagi karyawan.  Analisis  uji  Mc  Nemar  dilakukan dengan  mengacu  rumus  pada  tabel  frekuensi (Creswell,  2017)  pada  tabel  1  untuk  menguji signifikansi  perubahan.  Selanjutnya  dilakukan analisis melalui program SPSS untuk mengetahui  bagaimana  pengaruh  kegiatan pelatihan  dan  pengembangan  yang  dilakukan terhadap kinerja dan produktivitas karyawan di PT. Surya Pertiwi Nusantara.
Tabel 1. Frekuensi untuk menguji signifikasni perubahan
Sesudah Sebelum + - - A C + B D Keterangan:   Tanda + (plus) dan – (minus) menunjukkan perbedaan jawaban Angka pada tabel (A, B, C, D) merupakan frekuensi terjadinya suatu outcome Cell  A  menunjukkan  jumlah individu  yang  jawabannya adalah  perubahan  dari  (+)  ke (-)
Cell  D  menunjukkan  jumlah individu  yang  jawabannya
adalah  perubahan  dari  (-)  ke
(+)
Cell  B  adalah  frekuensi individu  yang  mempunyai jawaban  tetap  sama  dari  (+) ke (-) Cell  C  adalah  frekuensi individu  yang  mempunyai jawaban tetap sama dari (-) ke
(+)

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Data  produktivitas  kerja  karyawan ketika  sebelum  dilaksanakannya  kegiatan pelatihan  dan  pengembangan  (Tabel  2)  dan setelah  dilakukan  kegiatan  pelatihan  dan pengembangan (tabel 3) mengalami perubahan frekuensi  terhadap  rata-rata  produk  yang dihasilkan.
Tabel 2. Produktivitas kerja karyawan bulan Januari 2022 (sebelum pelatihan dan pengembangan)
Produktivitas kerja (rata-rata produk yang dihasilkan) Frekuensi Presentase 8 10 Jumlah 14 10 24 58,3% 41,7% 100%
Tabel 3. Produktivitas kerja karyawan bulan Maret 2022 (setelah pelatihan dan pengembangan)
Produktivitas kerja (rata-rata produk yang dihasilkan) Frekuensi Presentase 8 10 Jumlah 4 20 24 16,7% 83,3% 100%
Data  yang  diperoleh  berdasarkan wawancara  didukung  dengan  hasil  studi dokumen  menunjukkan  bahwa  jumlah  produk yang  dihasilkan  oleh  PT.  Surya  Pertiwi Nusantara pada tiap bulan rata-rata sebanyak 8 produk  dan  bahkan  bisa  mencapai  10  produk. Untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan  sebelum  dan  sesudah  kegiatan pelatihan  dan  pengembangan,  maka  dilakukan
perhitungan  mengenai  jumlah  produk  yang dihasilkan  sebelum  kegiatan  pelatihan  dan pengembangan  pada  bulan  Januari  2022 kemudian  dibandingkan  dengan  produk  yang dihasilkan  setelah  kegiatan  pelatihan  dan pengembangan  pada  bulan  Maret  2022. Perbandingan  tersebut  dapat  dilihat  pada  tabel 4.
Tabel 4. Perubahan produktivitas karyawan sebelum dan sesudah pelaksanaan program pelatihan dan
pengembangan Res. Sebelum Sesudah Perubahan Res Sebelum Sesudah Perubahan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 8 10 10 8 8 8 10 8 10 8 8 10 10 10 8 10 10 10 10 10 10 10 10 10 -1 1 1 -1 -1 -1 1 -1 1 -1 -1 1 1 1 -1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 10 8 8 8 8 10 10 8 8 10 8 10 10 8 10 10 10 10 10 10 8 10 8 10 1 -1 -1 -1 -1 1 1 -1 -1 1 -1 1 1 -1 1 1 1 1 1 1 -1 1 -1 1
Sebelum Sesudah Jumlah % Jumlah % -1 1 14 10 58,3% 41,7% 4 20 16,7% 83,3% Jika ditabulasikan maka: 1) Perubahan dari produktivitas tinggi ke produktivitas rendah (perubahan (1) ke
(-1)) sejumlah 1 orang, disebut dengan Cell A
2) Perubahan dari produktivitas rendah ke produktivitas tinggi (perubahan (-1) ke (1)) sejumlah 11 orang, disebut dengan Cell D
3) Tidak  ada  perubahan  produktivitas tinggi (perubahan (1) ke (1)) sejumlah
9 orang, disebut dengan cell B
4) Tidak  ada  perubahan  produktivitas rendah  (perubahan  (-1)  ke  (-1)) sejumlah  3  orang,  disebut  dengan  cell C Tabel 5. Frekuensi signifikansi perubahan Sebelum Sesudah -1 1 3
1 9 11
1 -1
Nilai  pada  cell  A  dan  D  merupakan jumlah  yang  mengalami  perubahan  pada  arah yang berbeda, sedangkan nilai pada cell B dan C  menunjukkan  bahwa  perubahan  pada  setiap arah  adalah  sama.  Berdasarkan  hasil  tersebut dapat  diketahui  bahwa  jumlah  karyawan  yang mengalami  perubahan  dengan  arah  yang  sama lebih  besar  dibandingkan  dengan  perubahan pada arah yang berbeda.
Sejumlah  12  karyawan  mengalami perubahan  pada  arah  yang  berbeda  dan  12 karyawan menunjukkan perubahan dengan arah yang  sama.  Sebesar  45,83%  karyawan  yang mengalami  perubahan  positif  dan  4,17%  yang
mengalami  perubahan  negative,  serta  50% karyawan  mengalami  perubahan  pada  arah yang  sama.  Jika  ditinjau  dari  tabel  5  maka perubahan yang terjadi setelah dilaksanakannya kegiatan  pelatihan  dan  pengembangan  cukup besar.
Selanjutnya untuk mengetahui bagaimana  pengaruh  kegiatan  pelatihan  dan pengembangan terhadap kinerja dan produktivitas karyawan dilakukan uji statistika melalui  analisis  Mc  Nemar  dengan  bahtuan program  SPSS.  Hasil  analisis  tersebut  dapat dilihat pada tabel 6.
Tabel 6. Hasil analisis berdasarkan uji Mc Nemar Tast Statistics a
Sebelum & Sesudah N Exact Sig. (2- tailed) 24 .006 b a. McNemar Test b. Binominal distribution used. Pengambilan  keputusan  dalam  penelitian  ini adalah:
H0
: Tidak ada pengaruh yang positif dari kegiatan pelatihan dan pengembangan terhadap kinerja dan produktivitas karyawan
Ha
:  Ada  pengaruh  yang  positif  dari kegiatan pelatihan dan pengembangan terhadap kinerja dan produktivitas karyawan
Dasar
pengambilan keputusan berdasarkan uji Mc Nemar yaitu jika nilai Sig. (2-tailed) < 0,05, maka Ha diterima dan apabila nilai Sig. (2-tailed) > 0,05, maka H0 diterima. Berdasarkan  hasil  uji  statistic  pada  tabel  6 menunjukkan bahwa nilai Sig. (2-tailed) < 0,05, yang berarti bahwa Ha diterima dan H0 ditolak. Sehingga,  terdapat  pengaruh  positif  dari kegiatan pelathan dan pengembangan terhadap
kinerja  dan  produktivitas  karyawan  di  PT. Surya Pertiwi Nusantara.
Berdasarkan  hasil  analaisis  yang dilakukan  sebelumnya  dapat  diketahui  bahwa pelaksanaan kegiatan
pelatihan
dan
pengembangan yang dilakukan
dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas karyawan di PT. Surya Pertiwi Nusantara. Oleh karena itu, kegiatan pelatihan dan pengembangan  memegang  peranan  penting dalam upaya peningkatan kinerja dan produktivitas  karyawan  (Jeni  et  al,  2021).  Hal tersebut  karena  kegiatan  pelatihan  dapat membantu  karyawan  dalam  meningkatkan kemampuan tugasnya sedangkan pengembangan  lebih  berorientasi  terhadap peningkatan produktivitas kerja para karyawan (Mohammaed  et  al,  2022).  Kegiatan  pelatihan dilaksanakan dengan tujuan untuk memperbaiki
penguasaan berbagai keterampilan  dan  Teknik  pelaksanaan  kerja secara terperinci dan rutin. Sedangkan kegiatan pengembangan akan menimbulkan produktivitas  karyawan  untuk  lebih  sadar  diri dalam  tuntutan  pekerjaan  demi  tercapainya tujuan perusahaan (Asmawati et al, 2021).
4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis serta pembehasan  yang  telah  dilakukan  maka kesimpulan dalam penelitian ini yaitu frekuensi signifikansi perubahan kinerja dan produktivitas  karyawan  di  PT.  Surya  Pertiwi Nusantara menunjukkan perubahan yang cukup signifikan. Hal tersebut dapat dilihat berdasarkan  perubahan  dari  produktivitas tinggi  ke  produktivitas  rendah  sejumlah  1 orang,  perubahan  dari  produktivitas  rendah  ke produktivitas  tinggi  sejumlah  11  orang,  tidak ada perubahan produktivitas tinggi sejumlah  9 orang,  dan  tidak  ada  perubahan  produktivitas rendah  sejumlah  3  orang.  Dari  hasil  tersebut dapat  diketahui  bahwa  terdapat  pengaruh pelatihan  dan  pengembangan  terhadap  kinerja dan  produktivitas  karyawan  di  PT.  Surya Pertiwi  Nusantara.  Hal  itu  dibuktikan  dengan hasil  analisis  statistika yang  dilakukan berdasarkan uji Mc Nemar yang menunjukkan nilai  Sig.  (2-tailed)  <  0,05  (0,006  <  0,05), sehingga  terdapat  pengaruh  positif  dari kegiatan pelathan dan pengembangan terhadap kinerja  dan  produktivitas  karyawan  di  PT. Surya Pertiwi Nusantara.
Penelitian ini diharapakan dapat menjadi  bahan  rujukan  bagi  penelitian  lain dengan  tema  yang  serupa.  Tentunya  dengan
variable  lain  yang  berbeda  dan  belum diungkapkan  dalam  penelitian  ini  sehingga dapat  memperluas  hasil  penelitian  untuk kedepannya.

## 5. REFERENSI
Alsama,  O.,  &  Abunar,  M.  (2021).  The impact of training and development on  employee  productivity:  private companies in saudi arabia. PalArch’s Journal of Archaeology of Egypt / Egyptology , 18 (14), 711-720. Asmawati, Arriyanto, M.N., & Oktariansyah.  (2021).  Pengaruh pelatihan dan pengembangan
terhadap produktivitas kerja karyawan  PT.  Semen  Baturaja (Persero) Palembang. Jurnal
Manajemen dan Investasi, Vol 3 (1) ,
13-24.
Creswell,  J.  (2017). Research  design, qualitative,  quantitative  and  mixed methods  approaches .  New  York: Sage Publication Dessler,  Gary.  2013. Human  Resource Management. Edisi ke-13 . London:

## Pearson
Jeffrey,  I.,  &  Prasetya,  A.B.  (2019).  The employee  performanceassessment and employee training, on employee intension. JAM:  Jurnal  Aplikasi Manajemen, Vol 17 (1), 56-65. Jeni,  F.A.,  Momotaj,  &  Al-Amin,  Md. (2021).  The  impact  of  training  and development on employee performance  and  productivity:  an empirical  study  on  private  bank  of Noakhali  Region  in  Bangladesh. South  Asian  Journal  of  Social Studies and Economics, Vol 9 (2), 1- 18.
Madavi,  A.,  Wadile,  D.,  Varma,  S., Gaonkar,  S.,  &  Khan,  D.  (2022). Study  the  relationship  between effectiveness  of  training  programs over productivity of employees and benefits of it organization . International  Journal  of  Social
Science and Human Research, Vol 5 (2), 605-611.
Mamy, M. M. B., Shabbir, R., & Hasan, M. Z. (2020). The Influence of Training and  Development  on  Employee Performance: A Study on Garments Sector, Dhaka Bangladesh. Journal of  Economics,  Management  and Trade , 26 (5), 44-58.
Mohammed,  N.A.,  Mohammed,  D.,  &
Gana,  J.  (2022).  The  impact  of training and development on employee  productivity  in  the  21 st
century. African Journal of Management and Business Research, Vol. 3, (1), 41-58. Rahman,  A.,  &  Malik,  A.R.  (2021). Relationship  between  training  and development and employees performance: an analysis. International  Journal  of  New
Technology  and  Research,  Vol  7 (2), 57-61.
Saputri,  P.,  Lorensa,  D.,  Asriani,  & Zainurossalamia,  S.  (2020).  The influence of training and development to employee performance. International Journal of Economics, Business and Accounting  Research,  Vol  4  (1), 133-140. Sugiman, I., Luthfie, M., & Taufikkhurohman, R. (2019).
Needs analysis of employee performance in center for community  training  ministry  of village, development disadvantaged regions,  and  transmigration  the Republic of Indonesia. International Journal of Multicultural  and  Multireligious Understanding, Vol 6 (3), 950-958.