## Retorika Deliberatif Selebgram dalam Memotivasi Audiens Melalui
Media Sosial (Konten “Level Up” di Akun Instagram Benakribo)
Jerry Alberico, Riris Loisa jerry.915150171@stu.untar.ac.id, ririsl@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
The media is growing very rapidly throughout the world, including in Indonesia. Along with the emergence of new media, there are also some new comers. One of them is Benazio Rizki Putra, who has started a career in social media since 2008 until now. Currently, Bena is known for his motivational content entitled "Level Up" on Instagram. This research examines how the deliberative rhetoric of Benazio motivates audiences through social media, based on the theory  of  rhetoric  which  includes  rhetorical  canons  and  supporting  factors  for  rhetoric effectiveness. This study  applied  a  qualitative case  study  method. This reseacrh   found  that Bena applied rhetorical canons and several factors supporting the effectiveness of rhetoric. This  study  concludes,  the  deliberative  rhetoric  applied  by  the  selebgram  is  based  on experience and delivered straightforwardly. The rhetorical canon which is characterized by the discovery of creative ideas using mind mapping, the style of language used is also relevant to nowadays trend and used familiar approach. Sometimes, the regulatory structure adopts the logic of forensic rhetoric. Besides that, it appears that the selebgram as communicators is convincing the audience so he can motivate his followers. Therefore, the attitude given by his followers also shows an open and positive attitude.

## Keywords: Deliberative Rethoric, Motivation, Social Media

## Abstrak
Media  berkembang  dengan  sangat  cepat  di  seluruh  dunia,  termasuk  di  Indonesia.  Seiring dengan munculnya media baru, terdapat pula beberapa orang yang menjadi selebgram baru. Salah satunya Benazio Rizki Putra, yang sudah mulai berkarir di media sosial sejak tahun 2008 hingga sekarang. Saat ini, Bena dikenal melalui konten motivasinya yang berjudul “ Level Up ” di media sosial Instagram . Penulis meneliti bagaimana retorika deliberatif dari Benazio dalam memotivasi  audiens  melalui  media  sosial.  Berdasarkan  teori  retorika  yang  meliputi  kanon retorika dan faktor pendukung efektivitas retorika, penelitian ini menggunakan metode studi kasus kualitatif. Penulis menemukan bahwa Bena menerapkan kanon retorika dan beberapa faktor pendukung efektivitas retorika. Penelitian ini menyimpulkan, retorika deliberatif yang diterapkan oleh selebgram ini didasari pengalaman dan bersifat terus terang. Kanon retorika bercirikan penemuan ide yang kreatif dengan menggunakan mind mapping , gaya bahasa yang digunakan  juga  bersifat  kekinian  dan  terkesan  akrab.  Struktur  pengaturan  ada  kalanya mengadopsi  logika  retorika  forensik.  Disamping  itu,  terlihat  bahwa  selebgram  merupakan komunikator  yang  meyakinkan,  sehingga  dapat  memotivasi followers -nya.  Oleh  karena  itu, sikap yang diberikan oleh para followers juga menunjukkan sikap yang terbuka dan positif.
Kata kunci: Retorika Deliberatif, Motivasi, Media Sosial

## 1. Pendahuluan
Media  baru  ( new  media) merupakan  teknologi  berbasis  komputer  yang  tidak hanya berfungsi untuk memberikan informasi tetapi juga berfungsi untuk saling tukar informasi, seperti komputer, internet, terminal video teks, kabel digital dan sebagainya (West  &  Turner,  2008).  Dalam  hal  ini,  Instagram  yang  berbasis  internet  juga menyalurkan video yang juga menyalurkan audio. Pada video “Level Up” yang dibuat oleh  Benazio,  tentunya  memiliki  suatu  pesan  tersendiri  untuk  para  pendengarnya. Pesan  merupakan  sesuatu  yang  disampaikan  oleh  komunikator  kepada  komunikan melalui  proses  komunikasi  (Tasmara,  1987).  Keberhasilan  komunikator  juga terpengaruhi oleh bagaimana komunikator itu menyampaikan pesannya, apakah sang komunikator  berhasil  meyakinkan  para  pendengarnya  dengan  segala  yang  terlihat maupun terdengar. Maka dari itu, retorika dari penyampaian Benazio di video “Level Up” cukup menarik untuk diteliti.
Retorika  menurut  Dori  Wuwur  Hendrikus  (2011:  14)  adalah  kesenian  untuk berbicara baik, yang dicapai berdasarkan bakat alami (talenta) dan keterampilan teknis. Umumnya,  retorika  melihat  bagaimana  penyampaian  pesan  yang  disampaikan  oleh komunikator agar efektif sampai kepada para pendengarnya. Ada perspektif-perspektif yang  digunakan  dalam  meneliti  menggunakan  retorika.  Retorika,  juga  merupakan teknik  pembujukan  dengan  menggunakan  pembicaraan.  Dalam  penyampaiannya, retorika  mempunyai  unsur  yang  cukup  mempengaruhi  keberhasilan  komunikator dalam menyampaikan pesan.
Penelitian ini ingin mengetahui bagaimana retorika deliberatif selebgram dalam memotivasi  audiens  melalui  media  sosial.  Retorika  yang  dilakukan  bukan  hanya meliputi bahasa dari teks dalam pidatonya, tetapi juga meliputi gerak-gerik tubuh dan bahasa non-verbal untuk memperlihatkan retorika. Penelitian ini menganalisis retorika dari konten video motivasi oleh akun Instagram Benakribo yang berjudul “ Level Up ”. Penelitian  ini  mengumpulkan  data  dengan  melakukan  wawancara  terhadap narasumber dan juga mengobservasi komentar dari konten video tersebut.
Colquitt,  LePinde,  dan  Wesson  (2011:  179)  memberikan  definisi  motivasi sebagai  sekumpulan  kekuatan  energetik  yang  dimulai  dari  dalam  maupun  diluar individu, dimulai dari usaha yang berkaitan dengan pekerjaan, dan mempertimbangkan arah, intensitas dan  ketekunannya. Media sosial,  menurut Boyd (Nasrullah, 2017: 11) adalah kumpulan perangkat lunak yang memungkinkan individu ataupun  komunitas  untuk  berkumpul,  berbagi,  berkomunikasi,  dan  dalam  kasus tertentu saling berkolaborasi atau bermain. Media sosial memiliki kekuatan pada user- generated  content (UGC).konten  yang  dihasilkan  oleh  pengguna,  bukan  oleh  editor sebagaimana di institusi media massa.
Retorika menurut Dori Wuwur Hendrikus (Wuwur, 2011: 14), berarti kesenian untuk berbicara baik, yang dicapai berdasarkan bakat alami (talenta) dan keterampilan teknis. Kesenian berbicara ini bukan hanya berarti berbicara lancar tanpa jalan pikiran yang jelas dan tanpa isi, melainkan suatu kemampuan untuk berbicara dan berpidato secara singkat, jelas, padat, dan mengesankan.
Retorika  modern  (Wuwur,  2011:  14)  adalah  gabungan  yang  serasi  antara pengetahuan, pikiran, kesenian dan kesanggupan berbicara. Dalam bahasa percakapan atau bahasa populer, retorika berarti pada tempat yang tepat, pada waktu yang tepat, atas  dcara  yang  lebih  efektif,  mengucapkan  kata-kata  yang  tepat,  benar  dan mengesankan. Itu berarti orang harus dapat berbicara jelas, singkat dan efektif.
Walaupun tulisan dalam retorika berfokus pada persuasi, kanon-kanon ini telah diterapkan di dalam beberapa situasi berbicara. Aristoteles menyatakan ada lima hal yang  dibutuhkan  untuk  pidato  yang  efektif:  penemuan,  pengaturan,  gaya, penyampaian, dan ingatan (West & Turner, 2010: 11).
Tabel 1. Lima Kanon Retorika Kanon Definisi Deskripsi Penemuan Integrasi cara berpikir dan argumen di dalam pidato Menggunakan logika dan bukti di dalam pidato  membuat  sebuah  pidato  menjadi lebih kuat dan persuasif. Pengaturan Organisasi dari pidato  Mempertahankan  struktur  suatu  pidato (pengantar,  batang  tubuh,  kesimpulan) mendukung kredibilitas pembicara, menambah tingkat persuasi dan mengurangi rasa frustasi pada pendengar. Gaya Penggunaan  bahasa di dalam pidato Penggunaan  gaya  memastikan  bahwa suatu pidato dapat diingat dan bahwa ide- ide dari pembicara diperjelas. Penyampaian Presentasi dari pidato Penyampaian  yang  efektif  mendukung kata-kata  pembicara  dan  membantu mengurangi ketegangan pembicara. Ingatan Penyimpanan informasi  di  dalam benak pembicara Mengetahui apa yang akan dikatakan dan kapan mengatakannya meredakan ketegangan pembicara dan memungkinkan pembicara untuk merespons hal-hal yang tidak terduga. (Sumber: West & Turner, 2010: 11)

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode  pendekatan  kualitatif  dengan  subyek penelitian  terhadap  Benazio  Rizki  Putra,  dan  obyek  penelitian  yakni  konten  video “ Level Up ” yang dibagikan di media sosial Instagram . Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan wawancara secara mendalam, observasi, dokumentasi dan studi kepustakaan.
Teknik  dalam  menganalisis  data  penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan teknik analisis data model interaktif, seperti yang dipaparkan oleh Miles & Huberman (Gunawan,  2014:  210  –  211).  Terdapat  tiga  tahapan  yang  harus  dikerjakan  dalam menganalisis data penelitian kualitatif, yaitu reduksi data, paparan data, dan penarikan kesimpulan  maupun  verifikasi.  Analisis  data  kualitatif  dilakukan  secara  bersamaan dengan  proses  pengumpulan  data  berlangsung,  artinya  kegiatan-kegiatan  tersebut dilakukan juga selama dan sesudah pengumpulan data.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Retorika untuk memotivasi ke arah yang  lebih baik.  Tujuan awalnya memang dikatakan hanya karena kegeraman dengan kondisi problematika anak jaman sekarang yang  malas  dan  semacamnya,  namun  memang  dirasakan  cukup  penting  untuk  di- posting .  Bena  menilai  anak-anak  muda  jaman  sekarang  banyak  yang  malas  dan mengeluh. Oleh karenanya, Bena berusaha untuk menyemangati anak muda dengan sharing . Dari situlah terpikirkan oleh Bena untuk membuat video dengan nama Level Up , karena mudah untuk disebut dan masih berhubungan dengan belajar.

## Retorika deliberatif yang terus terang
Menurut Aristoteles, terdapat tiga jenis retorika yakni retorika forensik, retorika epideiktik, dan retorika deliberatif. Sesuai dengan tujuan yang dipaparkan oleh Bena bahwa  motivasi  yang  dilakukan  bertujuan  untuk  menyemangati  anak  muda  dengan sharing ,  jelas  terlihat  bahwa  yang  dilakukan  oleh  Bena  masuk  ke  dalam  retorika deliberatif. Strategi yang digunakan agar tidak bertele-tele, karena permasalahan yang dibahas  juga  sudah  sangat  jelas.  Agar  audiens  dari  konten  ini  dapat  tergerak  dan tersadar dengan kata-kata yang disalurkan oleh Bena. Menurut Bena, anak muda jaman sekarang  sebenarnya  jika  mau  berpikir,  pasti  akan  tahu  solusi  dari  permasalahan mereka. Hanya saja terkadang mereka membutuhkan pendapat dari orang lain.
Instagram sebagai  media  sosial  yang  paling  efektif  dalam  menyampaikan motivasi.  Dalam  menyalurkan  motivasi,  tentunya  dibutuhkan  wadah  untuk penyalurannya.  Salah  satu  wadah  yang  digunakan  adalah  media  sosial.  Dalam wawancara dengan Benazio, media sosial yang digunakan untuk menyalurkan konten motivasi tersebut cukup beragam, namun semua berawal dari Instagram dan YouTube . Setelah  menggunakan  kedua  media  tersebut,  Bena  juga  sempat  mencoba  berbagi ( share) di Twitter dan InstagramTV . Facebook juga pernah dicoba oleh Bena, namun terlihat kurang efektif karena pengguna Facebook di Indonesia sudah mulai berkurang. Bena  tetap  mencoba  menggunakan  semua platform .  Efektivitas  dari  sebuah  media menentukan keberhasilan dari penyaluran motivasi. Menurut Bena, media yang paling efektif adalah Instagram dan Podcast .
Penemuan ide dalam mencari topik dari selebgram yang kreatif. Permasalahan yang muncul dan digagas oleh Bena biasanya dari permasalahan umum anak sekolah, mahasiswa, maupun karyawan kantor. Biasanya Bena akan membuat mind map dari subjek  tersebut  dan  mencari  permasalahannya.  Selain  itu,  Bena  juga  biasa mengandalkan QnA ( Question  and  Answer )  sebagai  tempat  munculnya  topik-topik baru. Bena mengatakan bahwa segala yang dikatakannya sebagian besar adalah dari pengalaman  yang  sudah  dialami.  Bena  meyakinkan  melalui  pengalamannya  dari media  sosial,  selanjutnya  di  bidang content  creation .  Bena  juga  sudah  pernah membangun perusahaan , jadi merasa mengerti mengenai start up , entrepreneur, dan sebagainya.
Pengaturan dari durasi video dan mencampurkan unsur retorika dalam beberapa videonya,  mengorganisasikan  kata-kata  dari  yang  akan  diucapkan  juga  dapat mempengaruhi  efektivitas  dalam  memotivasi.  Setiap  motivator  tentu  mempunyai strategi tersendiri dalam memotivasi. Bena menjelaskan secara singkat bagaimana cara mengorganisasikan  video Level  Up agar  cukup  efektif.  Selain  itu,  terdapat  pula beberapa video konten yang menggabungkan dari retorika deliberatif dengan retorika forensik.  Sesuai  dengan  logika  dari  retorika  forensik,  adalah  jenis  retorika  yang berkaitan dengan keadaan dimana pembicara mendorong timbulnya rasa bersalah atau
tidak  bersalah  dari  khalayak.  Dalam  beberapa  video  konten,  Bena  berusaha menimbulkan rasa bersalah ataupun menyadarkan audiens akan kesalahannya.
Gaya  yang  kekinian  dari  selebgram  dan  akrab  menjadi  suatu  ciri  khas  dalam video  konten.  Gaya  dari  pembawaan  dalam  berpidato  menjadi  salah  satu  aspek penting,  penggunaan  bahasa  dalam  menyampaikan  pidato.  Bena  bercerita  lebih membawakan  motivasinya  dengan  bahasa  yang casual ,  karena  target  dari  Bena merupakan anak-anak muda yang bahasa sehari-harinya tidak kaku, yang tidak terlalu serius.
Ingatan  dari  teks  pidato  yang  spontan.  Untuk  mengetahui  apa  yang  akan dibicarakan pada saat memberikan motivasi, setiap motivator tentu mempunyai cara- cara  tersendiri  dalam  mengingatnya.  Namun,  Bena  mengaku  tidak  mempunyai  cara khusus tersendiri dalam mengingat kata-kata yang akan dibicarakan di dalam konten Level  Up .  Bena  menjelaskan  dalam  menyampaikan  motivasi,  Bena  lebih  banyak membagikan cerita pengalaman daripada data. Bena juga menuturkan biasanya akan meng- edit videonya apabila pada saat menyampaikan kata-kata, mengalami “ blank ”. Ada  beberapa  faktor  pendukung  efektivitas  retorika,  ada  dari  komunikator, penerima,  pesan  dan  medium.  Pertama,  dari  komunikator.  Dalam  pengetahuan komunikasi  dan  keterampilan  berkomunikasi,  Bena  mengaku  sudah  mempunyai pengalaman  selama  sepuluh  tahun.  Bena  menjadi  yakin  dan  percaya  diri  untuk membagikan  pengalamannya,  karena  sudah  terbiasa  juga  untuk  berbicara  di  depan banyak orang, maupun mengisi acara-acara seminar dan talkshow .
Dalam  suatu  unggahan,  terutama  mengenai  motivasi,  akan  menuai  pro  dan kontra. Hal itu tidak dapat dihindarkan dalam konten Level Up . Perbedaan pendapat pasti  terjadi,  namun  Bena  lebih  memilih  untuk  membalas  komentar  yang  ada  dan menjadikan hal  tersebut konten  materi  apabila yang dibahas  cukup menarik. Dalam wawancara  yang  dilakukan,  Bena  mengaku  tidak  hanya  mendapatkan  inspirasi  dari pengalaman pribadi, namun juga dapat berasal dari buku-buku yang dibaca, browsing di internet, maupun membaca berita serta artikel yang seru dan informatif.
Bena lebih  memilih untuk berusaha membuat konten yang positif dan kreatif. Bena  juga  mengusahakan  agar  tidak  ada  konten-konten  yang  berbau  negatif.  Agar konten tersebut dapat dikonsumsi oleh siapa saja, dan dituturkan agar dapat dikatakan “family  friendly” .  Bena  mengaku  tidak  terlalu  terpengaruh  sisi  budaya  yang  ada. Asalkan Bena dapat membuat konten yang positif dan kreatif, serta tanggung jawab sebagai content creator untuk menyajikan konten yang dapat dikonsumsi oleh target audiensnya.
Faktor  pendukung  efektivitas  dari  retorika  salah  satunya  adalah  pengetahuan komunikasi  dan  pengetahuan  dari  penerima.  Bena  menganggap  bahwa  sebenarnya target audiens dari konten Level Up dapat memecahkan masalahnya sendiri jika ingin berpikir.  Namun  Bena  juga  menilai  bahwa  lebih  banyak  anak  muda  yang membutuhkan pendapat dari orang lain.
Target  audiens  dari  konten Level  Up merupakan  anak  sekolah  dari  jenjang Sekolah Menengah Pertama (SMP), Sekolah Menengah Atas (SMA), mahasiswa yang sedang kuliah, maupun fresh graduate atau first jobber . Jika dikategorikan dari usia, Bena menargetkan usia 15 hingga 25 tahun. Bena juga menjelaskan bahwa memilih target  audiens seperti yang dipaparkan, karena memang sejak membuat video Level Up , pertama kali mempunyai kegemasan terhadap anak-anak muda.
Dari faktor-faktor pendukung pada penerima, penerima dinilai oleh narasumber sebagai  penerima  yang  terbuka  dan  positif.  Dari  konten Level  Up yang  ada,  Bena menilai  respon  dari  target  audiens  sampai  saat  ini  cukup  bagus,  banyak  yang
memberikan  tanggapan  maupun  komentar.  Menurut  Bena,  pendengarnya  sesuai dengan  materi  yang  disajikan.  Oleh  karena  itu,  Bena  merasa  respon  yang  diberikan oleh  target  audiens  juga  positif,  hal  tersebut  membangkitkan  semangat  Bena  untuk terus membuat konten Level Up .
Setiap  audiens  tentu  mempunyai  sisi  kebudayaan  dan  sosial  yang  berbeda. Menurut Bena, audiens yang ada cukup beragam karena banyak yang meminta sharing mengenai  topik-topik  tertentu.  Namun  biasanya  Bena  menggunakan  fitur Question and  Answering ( QnA )  untuk  mensortir  pertanyaan-pertanyaan  mengenai  topik  yang menarik.  Setelah  itu,  Bena  akan  mengira-ngira  jawaban  yang  tepat  atas  pertanyaan mengenai  topik  tersebut.  Untuk  mengatasi  budaya  yang  berbeda,  Bena  tetap mengambil jalan tengah, yaitu lebih membahas menggunakan pendekatan gaya anak muda sesuai dengan target audiens. Contohnya menggunakan bahasa yang casual atau tidak kaku sehingga bisa tetap diterima oleh anak muda.
Dalam  faktor  pendukung  pada  pesan  dan  medium,  ditemukan  pesan  yang digunakan  oleh  Bena  adalah  pesan  yang  konkrit.  Dari  segala  yang  disampaikan komunikator,  itu  harus  memperhatikan  elemen-elemen  yang  membentuk  pesan. Elemen tersebut dapat berupa kata-kata, kalimat, intonasi suara, mimik wajah, maupun gerak  gerik  untuk  memperjelas  pesan  yang  ingin  disampaikan.  Pesan  tidak  selalu mengenai  verbal.  Namun  ada  juga  non-verbal.  Bena  memaparkan  bahwa  intonasi suara yang digunakan lebih mengarah ke semangat dan menunjukkan percaya diri serta untuk tidak terlalu terbata-bata dalam menyampaikan pesan. Menurut Bena, di dalam video juga sangat penting untuk memperlihatkan wajah dari sang komunikator. Karena audiens pastinya mempunyai rasa ingin tahu akan wajah dari sang komunikator, agar dapat menilai.
Selain itu, Bena juga menjelaskan bahwa biasanya menggunakan pakaian yang spesifik, seperti contohnya pada saat sedang membahas materi yang santai, Bena akan memakai pakaian yang santai dan lebih mendekat ke anak muda. Sebaliknya apabila sedang  membahas  materi  yang  lebih  serius,  Bena  lebih  memilih  untuk  memakai pakaian  seperti blazer agar  terlihat  wibawanya.  Hal  tersebut  dilakukan  agar  dapat selalu memberi first impression kepada orang-orang yang baru pertama kali menonton konten Level  Up tersebut.  Hal  yang  penting  ketika  membangun first  impression , karena  saat  audiens  menonton  dan  menurutnya  bagus,  maka  audiens  akan  langsung percaya dengan orang yang dilihat.
Bena  menjelaskan  bahwa  permainan  waktu  di  dalam  konten Level  Up juga sangat penting. Audiens dari konten Level Up rata-rata lebih nyaman mendengarkan materi yang tidak terlalu lama, hanya sekitar 5 hingga 15 menit. Biasanya, Bena akan merangkum dari materi yang ingin disampaikan agar hanya memakan waktu sekitar 5 menit. Namun, jika tidak ada batasan waktu, terangnya dapat berbicara lebih santai. Proses  pembeberan  dari  konten  tersebut  juga  terbilang  terbuka,  karena  Bena mempersilakan  audiensnya  untuk  berkomentar  dan  menerima  segala  kritik  maupun saran.  Bena  lebih  banyak  membalas  komentar  maupun  memberikan  “ likes ”  atau semacamnya. Namun, jika di Podcast , biasanya di akhir Podcast , Bena akan berkata untuk share di Instagram  story maupun  membalasnya  melalui Direct  Message di Instagram .  Biasanya  dari  respon  yang  diberikan  oleh  audiens  itu,  apabila  ada  yang menarik akan dicatat oleh Bena untuk dimasukkan ke dalam daftar materi yang akan dibahas berikutnya.

## 4. Kesimpulan
Selebgram  yang  menyampaikan  motivasi  di  dalam  konten  “ Level  Up ” menggunakan beberapa media, seperti Instagram, Podcast, Facebook . Namun, dalam pandangan  narasumber,  dari  semua  media  yang  digunakan  oleh  narasumber,  media Instagram adalah yang paling efektif.
Penggunaan retorika dari  selebgram merupakan retorika deliberatif yang  terus terang, dengan mengemukakan fakta-fakta berdasarkan kepada anak-anak muda jaman sekarang,  menyampaikan  pesan  secara  langsung  ke  sumber  permasalahannya  agar dapat dengan mudah dicari solusinya.
Penggunaan  retorika  dari  selebgram  digunakan  agar  memotivasi  menuju  arah yang lebih baik, dengan membahas permasalahan anak – anak muda jaman sekarang. Pemberian motivasi dari selebgram bersifat sukarela karena ingin berbagi pengalaman.
Cara penemuan topik yang didapatkan oleh selebgram terbilang kreatif dengan menggunakan mind  mapping maupun QnA ( Question  and  Answer ).  Penyampaian motivasi  oleh  selebgram  adalah  penyampaian  yang  kekinian  dengan  menggunakan bahasa yang informal dan lebih akrab kepada target audiensnya.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Penulis mengucapkan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada para narasumber  dan  seluruh  pihak  yang  telah  membantu  penulis  dalam  melaksanakan penelitian ini sampai dengan selesai.

## 6. Daftar Pustaka
Hardyanti,  Nicki.  (2013).  Analisis  Retorika  Dalam  Kampanye  Pemilukada  DKI Jakarta  2012. Jurnal  Komunikasi ,  2(3).  Mei  2,  2019.  Terarsip  di: https://jurnal.usu.ac.id/index.php/flow/article/view/9948
Hendrikus,  Dori  Wuwur.  (2011). Retorika:  Terampil  Berpidato,  Berdiskusi, Berargumentasi, Bernegosiasi . Yogyakarta: Kanisius. Littlejohn,  Stephen  W  &  Foss,  Karen.  (2009). Theories  of  Human  Communication . Belmont, California: Thompson Learning.
Livia,  L.,  &  Suenarto,  S.  (2015).  Retorika  Barack  Hussein  Obama  Dan  Susilo Bambang  Yudhoyono  Dalam  Menanggapi  Isu  Isis  Di  Dunia. Jurnal Komunikasi, 7 (1), 70-80. Mei 2, 2019. Terarsip di: https://journal.untar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/8
Maarif, Zainul. (2015). Retorika: Metode Komunikasi Publik . Jakarta: Rajawali Pers.
Nasrullah,  Rulli.  (2017). Media  Sosial:  Perspektif  Komunikasi,  Budaya,  dan Sosioteknologi . Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Rakhmat,  Jalaluddin.  (2004). Retorika  Modern:  Pendekatan  Praktis .  Bandung:  PT. Remaja Rosdakarya.
Saleh,  G.,  &  Pitriani,  R.  (2018).  Pengaruh  Media  Sosial  Instagram  dan  WhatsApp Terhadap Pembentukan Budaya “Alone Together”. Jurnal  Komunikasi,  10 (2), 103-114. Mei 2, 2019. Terarsip di: https://journal.untar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/2673/1708
Sutrisno, Isbandi & Wiendijarti, Ida. (2014). Kajian Retorika Untuk Pengembangan Pengetahuan dan Ketrampilan Berpidato. Jurnal Komunikasi , 12(1), 71-84. Mei 2, 2019. Terarsip di: http://e-journal.uajy.ac.id/6444/2/KOM103771.pdf
West,  Richard.  (2010). Introducing  Communication  Theory  Fourth  Edition .  New York: McGraw-Hill.
Wibowo. (2017). Perilaku Dalam Organisasi . Depok: PT. RajaGrafindo Persada.
Sumber Online: https://tekno.kompas.com/read/2018/06/21/10280037/juni-2018-pengguna-aktif- instagram-tembus-1-miliar