## PENGARUH VARIASI PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG BERDAMPAK PADA KEPUASAN KONSUMEN PADA KICAU KECIL BABY KIDS STORE CABANG BANDUNG

## Tetet Cahyati
Program Magister Administrasi Bisnis, International Women University, Bandung, Indonesia *tetetcahyati@iwu.ac.id

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  variasi  produk  dan  promosi  terhadap keputusan  pembelian  yang berdampak pada  kepuasan  konsumen  pada  Kicau Kecil Baby Kids Store Cabang Bandung. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 129 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variasi produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar  43,0%,  uji  hipotesis  diperoleh  signifikansi  0,000  <  0,05.  Promosi  berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 36,6%, uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Variasi produk dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 52,7%, uji hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Keputusan pembelian berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen sebesar 40,1%, uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Kata kunci: Variasi Produk, Promosi, Keputusan Pembelian, Kepuasan Konsumen

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  product  variations  and  promotions  on  purchasing decisions that have an impact on customer satisfaction at Kicau Kecil Baby Kids Store Bandung Branch. The method used is explanatory research with a sample of 129 respondents. The analysis technique uses statistical analysis with regression testing, determination and hypothesis testing. The results of this study  indicate  that  product  variations  have  a  significant  effect  on  purchasing  decisions  by  43.0%, hypothesis  testing  obtained  a  significance  of  0.000  <0.05.  Promotion  has  a  significant  effect  on purchasing  decisions  by  36.6%,  hypothesis  testing  obtained  a  significance  of  0.000  <0.05.  Product variations and promotions simultaneously have a significant effect on purchasing decisions by 52.7%, hypothesis testing obtained a significance of 0.000 <0.05. Purchase decisions have a significant effect on consumer satisfaction by 40.1%, hypothesis testing obtained a significance of 0.000 <0.05.

## Keywords: Product Variation, Promotion, Purchase Decision, Consumer Satisfaction

## PENDAHULUAN
Perkembangan dunia bisnis saat ini semakin pesat dan ketat terlebih hal ini didukung oleh perkembangan dunia digitalisasi yang berkembang dengan cepat pula, yang membuat para  pelaku  bisnis  lebih  mudah    dalam    memasarkan    produknya.  Namun  dengan dimudahkannya  pemasaran  produk  yang  ditawarkan  hal  ini  menyebabkan  semakin  banyak juga produsen atau pelaku bisnis yang bermunculan, sehingga para pelaku bisnis harus lebih kreatif dan inovatif dalam menjalankan bisnisnya terlebih dalam hal memasarkan produknya. Namun tidak hanya dalam memasarkan produknya saja yang perlu diperhatikan, pelaku bisnis juga  perlu  memperhatikan  dalam  hal  memenuhi  harapan  dan  keinginan  konsumen  atau konsumennya.
Bisnis yang saat ini cukup berkembang dengan pesat di Indonesia yaitu pada bidang fashion,  hal  ini  ditandai  dengan  semakin  meningkat  pertumbuhan  industri  tersebut  setiap
tahunnya. Beberapa jenis produk pakaian di Indonesia sudah sangat banyak diminati oleh para penggemarnya masing-masing baik itu  fashion untuk anak-anak, remaja atau dewasa. Bahan yang  digunakan  dalam  pembuatan  pakaian  sekarang  pun  memiliki  trend  tersendiri  saat  ini seperti bahan knite bertekstur, jersey, katun halus, katun rayon dan bahan terbaru lainnya. Pemilihan bahan yang baik dan nyaman dipakai akan menjadi keunggulan tersendiri pada suat produk tersebut, hal ini akan membuat konsumen untuk membelinya kembali.
Saat  ini  bisnis  fashion  terus  berkembang  mengikuti  perkembangan  jaman.  Terlebih dengan gaya hidup masyarakat sekarang yang kerap dikenal dengan istilah “melek mode”. Data Dirjen IKM Kemenperin menunjukkan bahwa kontribusi total dari industri kreatif terhadap total PDB adalah Rp  642 triliun (7,05%). Industry fashion menyumbang 27,9% dari total 642 triliun tersebut. Berdasarkan data tersebut dapat disimpulkan bahwa bisnis fashion merupakan salah  satu  binnis  yang  menjanjikan,  sehingga  banyak  kalangan  memilih  untuk  berbisnis  di bidang ini. Tidak dapat dipungkiri lagi semua ini memantik persaingan dan kreativitas yang tinggi dari pelaku bisnis fashion, mulai dari produsen hingga di tingkat pengecer, tujuannya adalah untuk membuat konsumen tertarik dan kemudian membeli produknya.
Namun,  kebutuhan  dan  selera  konsumen  terus  bergeser  dari  waktu  ke  waktu.  Apa yang dapat memuaskan konsumen di tahun yang lalu, pada tahun berikutnya belum tentu lagi menjadi titik kepuasan maksimal. Pergeseran selera fashion pembeli ini sangat mudah terjadi, hal  ini  dikarenakan  penggunaan  sosial  media  yang  memberikan  informasi  atau  semakin variatifnya pilihan-pilihan model fashion. Oleh karena itu, walaupun suatu merek telah merekat dihati  konsumennya,  apabila  ia  tidak  bisa  berkembang  untuk  memenuhi  selera  dari  para konsumennya,  suatu  saat  merek  tersebut  akan  ditinggalkan  oleh  konsumennya.  Untuk menarik kembali konsumen agar membeli produknya berulang kali maka perusahaan harus membuat variasi-varasi produknya agar tidak monoton dan terus meresaycle produknya. Hal itu bertujuan agar produk dari perusahaan tersebut terus mengikuti perkembangan fashion yang  terjadi  serta  para  konsumen  yang  sudah  sering  membeli  akan  tetap  merasa  puas terhadap produk perusahaan,  bahkan  bisa akan  mendatangkan  konsumen-konsumen  baru. Begitu  pula  dengan  Variasi  Produk  yang  disediakan  pada  toko  yang  lengkap  dan  memberi kepuasan  tersendiri  bagi  konsumen  tentu  akan  memudahkan  konsumen  sehingga  akan memicu  terjadinya  pembelian  ulang  pada  konsumen tersebut.
Variasi  produk  merupakan salah satu aspek tersendiri dalam suatu  merek  atau lini produk yang  dapat  dibedakan berdasarkan ukuran, harga, penampilan atau suatu ciri lain. Kemudian  menurut  Mikel  P.  Groover,  ia  menyatakan  bahwa  variasi  produk  dapat  diartikan sebagai  produk  yang  memiliki  desain  atau  jenis  yang  berbeda  dan  diproduksi  oleh  sebuah perusahaan, perbedaan produk mencakup perbedaan bentuk dan ukuran. Sedangkan menurut Tjiptono  mendefinisikan  variasi  produk  cocok  dipilih  apabila  perusahaan  bermaksud memanfaatkan fleksibilitas produk sebagai strategi bersaing dengan para produsen lainnya. Berdasarkan  definisi  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  variasi  produk  merupakan  keaneka ragaman dari produk yang dimiliki oleh suatu perusahaan dengan didasari desain, ukuran, ciri, atau jenis sebagai unsur-unsur pembedanya.
Citra  merek  tentunya  merupakan  hal  yang  penting  bagi  setiap  perusahaan  dalam memenangkan persaingan bisnis di Industri kreatif fashion ini. Banyak manfaat yang bisa di dapatkan para pelaku usaha ketika citra merek yang mereka bangun berhasil menguasai pasar.
Beberapa manfaat yang didapatkan perusahaan ketika citra merek tumbuh semakin kuat yaitu: Memberikan  daya  tarik  tersendiri  bagi  konsumen,  lebih  mudah  mendapatkan  loyalitas, membuka peluang untuk menetapkan harga jual, peluang bagi pelaku usaha untuk melakukan diferensiasi produk, menjadi ciri tertentu yang membedakan suatu produk dengan pesaing.
Oleh karena itu untuk memiliki citra merek yang positif dimata pembeli diperlukannya juga  promosi  dari  produk  atau  jasa  yang  ditawarkan.  Promosi  sendiri  merupakan    suatu komunikasi    yang    dilakukan    oleh    perusahaan    atau    pelaku    bisnis  untuk  memberikan informasi  kepada  masyarakat  dengan  tujuan  untuk  merubah  sikap  dan  tingkah  laku masyarakat  yang  tadinya  tidak  mengenal  produk  tersebut  menjadi  mengenalnya  sehingga membeli produk tersebut. Menurut Stanton, ia menyatakan bahwa promosi produk merupakan kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk menonjolkan keistimewaan-keistimewaan produk dan membujuk konsumen untuk membeli.
Faktor  lain  dengan  promosi  merupakan  usaha  pemasaran  yang      memberikan berbagai   upaya   intensif   jangka   pendek   untuk mendorong  keinginan  mencoba atau membeli    suatu    produk    atau    jasa.    Sedangkan  menurut  Suryadi promosi  produk  adalah serangkaian  kegiatan  untuk  mengkomunikasikan,  memberi  pengetahuan  dan  meyakinkan orang  tentang  suatu  produk  agar  ia  mengakui  kehebatan  produk  tersebut,  juga  mengikat pikiran dan perasaannya dalam suatu wujud  loyalitas terhadap produk. Dari beberapa definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa promosi produk merupakan suatu usaha yang dilakukan oleh perusahaan untuk berkomunikasi kepada masyarakat untuk memberi pengetahuan atau keistimewaan dari  produk atau  jasa  yang  dimiliki  perusahaan dengan tujuan masyarakat atau seseorang tersebut membeli dan mengingatkan keberadaan produk atau jasa tersebut.
Dengan promosi produk atau jasa yang dilakukan terhadap suatu merek maka akan lebih  memungkinkan  untuk  melakukan  keputusan  pembelian.  Keputusan  pembelian  dalam suatu bisnis merupakan hal yang ditunggu – tunggu oleh produsen. Keputusan untuk membeli suatu produk barang ataupun jasa timbul karena adanya dorongan emosional dari dalam diri maupun  pengaruh  dari  orang  lain.  Keputusan  pembelian  muncul  dari  serangkaian    proses konsumen  dalam  mengenali kebutuhannya, mencari informasi, kemudian evaluasi alternative sampai terciptanya keputusan pembelian. keputusan pembelian itu sendiri dapat di pengaruhi oleh  berbagai  banyak  faktor  termasuk  citra  merek  yang  muncul  dari  benak  konsumen  itu sendiri.
Dalam  memikat  konsumen  perusahaan  juga  harus  melakukan  promosi baik secara online  dan  offline  (secara  langsung),  di  beberapa  social  media  yang  biasa  digunakan  oleh masyarakat.  Dalam  hal  ini  perusahaan  akan  terus  memperkenalkan  produknya  kepada konsumen lama maupun konsumen baru. Semakin baik promosi yang ditawarkan perusahaan maka  semakin  tertarik  pula  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  dan  konsumen  akan merasa puas dengan promosi yang didapat.
Seperti yang dilakukan oleh Kecil Kicau Baby Kids Store promosi yang dilakukannya untuk tetap bisa menarik konsumen baru ataupun memberikan kepuasan kepada konsumen yang sudah lama, Kecil Kicau Baby Kids Store ini memberikan diskon atau promo yang cukup bervariatif di online shop official store nya. Hal ini menjadi salah satu cara bagi Kecil Kicau Baby  Kids  Store  untuk  menarik  konsumen  baru  dengan  harga-harga  yang  murah  tetapi kualitasnya tetap sama.
Pemasaran yang dilakukan oleh Kecil Kicau Baby Kids Store dilakukan secara online ataupun offline, Walaupun pandemi telah berlangsung lama tetap saja pada Kecil Kicau Baby Kids  Store  Cabang  Bandung  pernah  mengalamai  penurunan  dalam  pendapatannya. Berdasarkan data yang diperoleh dari Kicau Kecil Baby Kids Store Cabang Bandung terdapat beberapa  jenis  produknya  yang  tetap  diminati  oleh  konsumennya  dan  terjual  laris  tiap tahunnya.
Meskipun harga yang terbilang cukup murah namun kualitas dari bahan Kicau Kecil Baby Kids Store tidak murahan. Bahan-bahan yang digunakan sangat nyaman dipakai untuk kalangan anak-anak. Hal ini dapat dilihat dari feedback yang dilakukan oleh pembeli secara online baik  dari  penjualan  di  aplikasi  shope  ataupun  dari penjualan di aplikasi tokopedia yang  mendapatkan  respon  dari  pembeli  merasa  puas  dengan  harga  yang  murah  namun kualitas produk sangat bagus dan nyaman dipakai.
Pengambilan  keputusan  dan  perilaku  yang  mempengaruhinya,  ini  adalah  sistem. "Sistem  adalah  totalitas  atau  keseluruhan  yang  terdiri  dari  bagian-bagian  yang  saling berhubungan,  bekerja  sama  untuk  mencapai  tujuan  yang  dinyatakan".  Pengambilan keputusan pembelian adalah keputusan untuk membeli seseorang yang asalnya dipengaruhi oleh  lingkungan,  budaya,  keluarga  dan  sebagainya,  akan  membentuk  sikap  pada  individu, kemudian  melakukan  pembelian.  Adapun  tahapan  dalam  proses  pengambilan  keputusan pembelian, yaitu dimulai dari kebutuhan pengakuan, pencarian informasi, alternatif  evaluasi, keputusan  pembelian,  dan perilaku pasca pembelian.
Pengambilan keputusan oleh konsumen untuk membeli suatu produk dimulai dengan kesadaran  akan  kebutuhan.  Selanjutnya,  jika  Anda  telah  menyadari  kebutuhan  dan keinginannya, maka konsumen akan menemukan informasi tentang keberadaan produk yang mereka inginkan. Proses pencarian informasi ini akan dilakukan dengan mengumpulkan semua informasi yang terkait dengan produk yang diinginkan. Dari berbagai informasi yang diperoleh konsumen, pemilihan alternatif tersedia. Proses pemilihan ini disebut tahap evaluasi informasi. Dengan  menggunakan  berbagai  kriteria  yang  ada  di  benak  konsumen,  satu  merek  produk dipilih untuk dibeli.
Dengan  pembelian  merek  produk  tertentu,  proses  evaluasi  belum  berakhir  karena konsumen  akan  melakukan  evaluasi pasca  pembelian.  Proses  ini akan menentukan  apakah konsumen merasa puas atau tidak atas keputusan pembelian mereka. Jika konsumen merasa puas,  maka  kemungkinan  untuk  membeli  kembali  di  masa  depan  akan  terjadi,  sementara konsumen tidak puas dengan keputusan pembelian, konsumen akan mencari informasi produk yang ia butuhkan, konsumen akan mencari informasi produk yang ia butuhkan. Proses akan berlanjut hingga konsumen merasa puas dengan keputusan untuk membeli produk.
Dari pemaparan di atas, maka penulis tertarik melakukan penelitian lebih lanjut dengan judul “Pengaruh Variasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputu san PembelianYang Berdampak Pada Kepuasan Konsumen Pada Kicau Kecil Baby Kids Store Cabang Bandung ” .

## METODE
Populasi  dalam  penelitian  ini  berjumlah  129  responden  Kicau  Kecil  Baby  Kids  Store Cabang Bandung.  Teknik pengambilan sampling dalam penelitian ini adalah samplel jenuh, dimana semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel. Dengan demikian sampel dalam
penelitian ini berjumlah 129 responden. Jenis penelitian yang dipakai adalah asosiatif, dimana tujuannya adalah untuk mengetahui mencari keterhubungan antara. Dalam menganalisis data digunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi, koefisien determinasi dan uji hipotesis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## a. Uji Normalitas
Hasil uji normalitas dengan alat uji Kolmogorov-Smirnov Test, sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Normalitas Kolmogorov-Smirnov Test Kolmogorov-Smirnov a Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig. Keputusan Pembelian (Y) 0.078 129 0.053 0.97 129 0.01
*. This is a lower bound of the true significance.
a. Lilliefors Significance Correction
Berdasarkan  hasil  pengujian  pada  tabel di  atas diperoleh  nilai  signifikansi  0,053 dimana  nilai  tersebut  lebih  besar  dari  nilai  α  =  0,050  atau  (0,053  >  0,050).  Dengan demikian maka asumsi distribusi persamaan pada uji ini adalah normal.

## b. Uji Multikonilieritas
Uji multikolinearitas dilakukan dengan melihat nilai Tolerance Value dan Variance Inflation Factor (VIF). Adapun hasil pengujiannya sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Uji Multikolinieritas dengan Collinierity Statistic
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 7.27 2.667 Variasi Produk (X1) 0.48 0.073 0.468 0.735 1.4 Promosi (X2) 0.35 0.068 0.365 0.735 1.4
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan  hasil  pengujian  pada  tabel  di  atas  nilai  tolerance  masing-masing variabel bebas yaitu 0,735 < 1,0 dan nilai Variance Inflation Factor (VIF) sebesar 1,360 < 10, dengan demikian model regresi ini tidak terjadi multikolinearitas.

## c. Uji Autokorelasi
Pengujian  dilakukan  dengan  alat  uji Darbin-Watson  (DW  test).  Adapun  hasil pengujiannya sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil Uji Autokorelasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .726 a 0.527 0.52 2.427 1.659
a. Predictors: (Constant), Promosi (X2), Variasi Produk (X1) b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Hasil pengujian pada tabel di atas diperoleh nilai Durbin-Watson sebesar 1,659 nilai tersebut  berada  diantara  interval  1.550 – 2.460.  Dengan  demikian  model  regresi dinyatakan tidak ada gangguan autokorelasi.
d. Uji Heteroskesdastisitas
Pengujian dilakukan dengan alat uji Glejser Test Model. Adapun hasil pengujiannya sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil Uji Heteroskesdastisitas dengan Glejser Test Model
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.032 1.652 1.835 0.07 Variasi Produk (X1) 0.033 0.045 0.076 0.739 0.46 Promosi (X2) -0.06 0.042 -0.155 -1.51 0.13
a. Dependent Variable: RES2
Hasil  pengujian  dengan  menggunakan  uji  glejser,  setelah  dilakukan  pengujian diperoleh    nilai  signifikansi  >  0,050.  Dengan  demikian  regression  model  tidak  ada gangguan heteroskesdastisitas.
1. Analisis Deskriptif
Pada  pengujian  ini  digunakan  untuk  mengetahui  skor  minimum  dan  maksimum skor  tertinggi,  ratting  score  dan  standar  deviasi  dari  masing-masing  variabel.  Adapun hasilnya sebagai berikut:
Tabel 5. Hasil Analisis Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Variasi Produk (X1) 129 31 46 38.1 3.43 Promosi (X2) 129 30 46 38.2 3.663 Keputusan Pembelian (Y) 129 32 46 38.8 3.503 Kepuasan Konsumen (Z) 129 31 50 39.2 3.496 Valid N (listwise) 129 Variasi  produk  diperoleh varians minimum sebesar 31 dan varians maximum 46 dengan ratting score sebesar 3,812 dengan standar deviasi 3,430.
Promosi diperoleh varians minimum sebesar 30 dan varians maximum 46 dengan ratting score sebesar 3,816 dengan standar deviasi 3,663.
Keputusan pembelian diperoleh varians minimum sebesar 32 dan varians maximum 32 dengan ratting score sebesar 3,880 dengan standar deviasi 3,503.
Kepuasan konsumen diperoleh varians minimum sebesar 31 dan varians maximum 50 dengan ratting score sebesar 3,919 dengan standar deviasi 3,496.
2. Analisis Kuantitatif.
Pada  analisis  ini  dimaksudkan  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  independen terhadap variabel dependen. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
a. Analisis Regresi Linier Berganda Uji  regresi ini dimaksudkan  untuk  mengetahui perubahan  variabel  dependen jika variabel independen mengalami perubahan. Adapun hasil pengujiannya sebagai berikut:
Tabel 6. Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda Variasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 7.27 2.667 3.4 0
Variasi Produk (X1) 0.48 0.073 0.468 3.74 0 Promosi (X2) 0.35 0.068 0.365 6.75 0
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh persamaan regresi Y = 7,273 + 0,478X1 + 0,349X2. Dari persamaan tersebut dijelaskan sebagai berikut:
1) Konstanta sebesar 7,273 diartikan jika variasi produk dan promosi tidak ada, maka telah terdapat nilai keputusan pembelian sebesar 7,273 point.
2) Koefisien regresi variasi produk sebesar 0,478, angka ini positif artinya setiap ada peningkatan  variasi  produk  sebesar  0,478  point  maka  keputusan  pembelian  juga akan mengalami peningkatan sebesar 0,478 point.
3) Koefisien  regresi  promosi  sebesar  0,349,  angka  ini  positif  artinya  setiap  ada peningkatan  promosi  sebesar  0,349  point  maka  keputusan  pembelian  juga  akan mengalami peningkatan sebesar 0,349 point.
Tabel 7. Hasil Pengujian Regresi Linier Sederhana Keputusan Pembelian
Terhadap Kepuasan Konsumen Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 14.7 2.671 5.5 0 Keputusan Pembelian (Y) 0.63 0.069 0.633 9.21 0
a. Dependent Variable: Kepuasan Konsumen (Z)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh persamaan regresi Z = 14,690 + 0,632Y. Dari persamaan tersebut dijelaskan sebagai berikut:
1) Konstanta sebesar 14,690 diartikan jika keputusan pembelian tidak ada, maka telah terdapat nilai kepuasan konsumen sebesar 14,690 point.
2) Koefisien  regresi  keputusan  pembelian  sebesar  0,632,  angka  ini  positif  artinya setiap ada peningkatan keputusan pembelian sebesar 0,632 point maka kepuasan konsumen juga akan mengalami peningkatan sebesar 0,632 point.
b. Analisis Koefisien Determinasi
Analisis  koefisien  determinasi  dimaksudkan  untuk  mengetahui  besarnya persentase pengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependen baik secara parsial maupun simultan. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
Tabel 8. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Variasi Produk Terhadap
Keputusan Pembelian Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .656 a 0.43 0.425 2.656
a. Predictors: (Constant), Variasi Produk (X1)
Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai determinasi sebesar 0,430 artinya Variasi  produk  memiliki  kontribusi  pengaruh  sebesar  43,0%  terhadap  keputusan pembelian.
Tabel 9. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Promosi Terhadap Keputusan
Pembelian Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .605 a 0.366 0.361 2.799
a. Predictors: (Constant), Promosi (X2)
Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai determinasi sebesar 0,366 artinya promosi memiliki kontribusi pengaruh sebesar 36,6% terhadap keputusan pembelian.
Tabel 10. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Variasi Produk Dan Promosi Secara Simultan Terhadap Keputusan Pembelian
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .726 a 0.527 0.52 2.427
a. Predictors: (Constant), Promosi (X2), Variasi Produk (X1)
Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai determinasi sebesar 0,527 artinya variasi  produk  dan  promosi  secera  simultan  memiliki  kontribusi  pengaruh  sebesar 52,7% terhadap keputusan pembelian, sedangkan sisanya sebesar 47,3% dipengaruhi faktor lain.
Tabel 10. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Keputusan Pembelian
Terhadap Kepuasan Konsumen Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .633 a 0.401 0.396 2.717
a. Predictors: (Constant), Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai determinasi sebesar 0,401 artinya keputusan pembelian memiliki kontribusi pengaruh sebesar 40,1% terhadap kepuasan konsumen.
c. Uji Hipotesis Uji hipotesis Parsial (Uji t)
Pengujian hipotesis dengan uji t digunakan untuk mengetahui hipotesis parsial mana yang diterima.
Tabel 11. Hasil Uji Hipotesis Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 13.28 2.62 5.07 0 Variasi Produk (X1) 0.669 0.068 0.656 9.78 0
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh nilai t hitung > t tabel atau  (9,782  >  1,979),  dengan  demikian  hipotesis  yang  diajukan  bahwa  terdapat pengaruh  yang  signifikan  antara  variasi  produk  terhadap  keputusan  pembelian diterima.
Tabel 12. Hasil Uji Hipotesis Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 16.71 2.59 6.45 0
Promosi (X2) 0.579 0.068 0.605 8.57 0
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh nilai t hitung > t tabel atau  (8,570  >  1,979),  dengan  demikian  hipotesis  yang  diajukan  bahwa  terdapat pengaruh yang signifikan antara promosi terhadap keputusan pembelian diterima.
Tabel 13. Hasil Uji Hipotesis Keputusan Pembelian Terhadap Kepuasan
Konsumen Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 14.69 2.671 5.5 0 Keputusan Pembelian (Y) 0.632 0.069 0.633 9.21 0
a. Dependent Variable: Kepuasan Konsumen (Z)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh nilai t hitung > t tabel atau  (9,212  >  1,979),  dengan  demikian  hipotesis  yang  diajukan  bahwa  terdapat pengaruh yang signifikan antara keputusan pembelian terhadap kepuasan konsumen diterima.

## Uji Hipotesis Simultan (Uji F)
Pengujian  hipotesis  secara  simultan  dengan  uji  F  digunakan  untuk  mengetahui hipotesis simultan yang mana yang diterima.
Hipotesis ketiga: Terdapat pengaruh yang signifikan antara variasi produk dan promosi terhadap keputusan pembelian.
Tabel 14. Hasil Uji Hipotesis Variasi Produk dan Promosi Secara Simultan
Terhadap Keputusan Pembelian ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 828.478 2 414.239 70.32 .000 b Residual 742.281 126 5.891 Total 1570.76 128 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
b. Predictors: (Constant), Promosi (X2), Variasi Produk (X1)
Berdasarkan  hasil pengujian  pada  tabel di  atas, diperoleh  nilai F  hitung  >  F tabel atau (70,316 > 2,680), dengan demikian hipotesis keempat yang diajukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara lualitas produk dan  promosi secara simultan terhadap keputusan pembelian diterima.

## 1. Pengaruh Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Variasi produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi sebesar 43,0%. Pengujian hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau  (9,782  >  1,979).  Dengan  demikian  hipotesis  yang  diajukan  bahwa  terdapat berpengaruh signifikan antara variasi produk terhadap keputusan pembelian diterima.

## 2. Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Promosi  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  nilai koefisien determinasi sebesar 36,6%. Pengujian hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel
atau  (8,570  >  1,979).  Dengan  demikian  hipotesis  yang  diajukan  bahwa  terdapat berpengaruh signifikan antara promosi terhadap keputusan pembelian diterima.
3. Pengaruh Variasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Variasi produk dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan  diperoleh  persamaan  regresi  Y  =  7,273  +  0,478X1  +  0,349X2,  dengan  nilai koefisien determinasi sebesar 52,7% sedangkan sisanya sebesar 47,3% dipengaruhi faktor lain. Pengujian hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (70,316 > 2,680). Dengan demikian  hipotesis  yang  diajukan  bahwa terdapat  berpengaruh  signifikan  antara  variasi produk dan promosi secara simultan terhadap keputusan pembelian diterima.

## 4. Pengaruh Keputusan Pembelian Terhadap Kepuasan Konsumen
Keputusan  pembelian  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan  konsumen dengan  nilai  koefisien  determinasi  sebesar  40,1%.  Pengujian  hipotesis  diperoleh  nilai  t hitung > t tabel atau (9,212 > 1,979). Dengan demikian hipotesis yang diajukan bahwa terdapat  berpengaruh  yang  signifikan  antara  keputusan  pembelian  terhadap  kepuasan konsumen diterima.

## SIMPULAN
Variasi  produk  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  kontribusi pengaruh  sebesar 43,0%  dan  uji  hipotesis  diperoleh  nilai t  hitung  >  t  tabel  atau  (9,782  > 1,979).  Promosi  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  kontribusi pengaruh  sebesar 36,6%  dan  uji  hipotesis  diperoleh  nilai t  hitung  >  t  tabel  atau  (8,570  > 1,979).  Variasi  produk  dan  promosi  secara  simultan  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi pengaruh sebesar 52,7% sedangkan sisanya sebesar 47,3% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (70,316 > 2,680). Keputusan pembelian berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan kontribusi pengaruh sebesar 40,1%. Uji hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (9,212 > 1,979).

## DAFTAR PUSTAKA
Algifari (2015) Analisis Regresi untuk Bisnis dan Ekonomi . Yogyakarta: BPFE. Arikunto,  Suharsimi  (2014) Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek .  Tangerang: Rineka Cipta.
Arikunto,  Suharsimi  (2014). Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek .  Jakarta: Rineka Cipta.
Fandy Tjiptono (2017), Serivce Quality and Satisfiation . Tangerang: Edisi tiga. Andi.
Freddy Rangkuti (2016) Strategi Promosi Yang Kreatif , Edisi Pertama, Cetakan  Pertama Tangerang: Gramedia Pustaka Utama
Freed Luthans (2016) Organizational Behavior, McGraw-Hill, New York. Gerry Dessler (2016) Human Resources Management , Prenticehall, London: International Inc.
Griffin R.W., & Ronald, J.E. (2003). Dasar-Dasar Pemasaran . Tangerang: Raja Handoko (2016) Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia . Yogyakarta: BPFE. Hurriyati, Ratih. 2015 Bauran Pemasaran dan Kepuasan Konsumen . Alfabeta, Bandung. Imam Ghozali (2017) Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Edisi Kelima. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Istijanto (2014) Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka
Keller  dan  Amstrong  (2017) Prinsip-prinsip  Pemasaran. Edisi  Kedua  Belas ” .  Jilid  Satu. Tangerang: Erlangga.
Kevin  Keller  dan  Amstrong  (2017) Prinsip-prinsip  Pemasaran ,  Edisi  Kedua  Belas,  Jilid Satu, Tangerang: Erlangga.
Kharis,  Ismu  Fadli  (2011) Studi  Mengenai  Impulse  Buying  dalam  Penjualan  Online . Semarang : Skripsi Universitas Diponegoro Kotler & Keller (2016) Manajemen Pemasaran . PT. Macaman Jaya Cemerlang. Tangerang. Kotler (2016) Manajemen Pemasaran . Edisi Keempat belas, Tangerang: PT. Indeks. Lupiyadi, Rambat (2016) Manajemen Pemasaran Jasa edisi 2, Tangerang: Salemba Empat. Philip Kotler (2017) Manajemen Pemasaran, Edisi Keempat Belas, Tangerang: PT. Indeks. Rao, Purba (2012) Measuring Consumer Perceptions Through Factor Analysis , The Asian. Santoso,  Singgih  (2015) Menguasai  Statistik  Multivariat .  Jakarta:  PT  Elex  Media Komputindo.
Sudjana (2014) Metode Statistika , Bandung: Tarsido.
Sugiyono  (2017), Metode  Penelitian  Administrasi  :  dilengkapi  dengan  Metode      R  &  D ”. Bandung: Alfabeta. Sugiyono  (2018) Metode  Penelitian  Administrasi:  dilengkapi  dengan  Metode      R  &  D. Bandung: Alfabeta. Suhartanto (2014) Metode Riset Pemasaran . Bandung: Alfabeta.