Pandemi  coronavirus  (Covid-19)  yang mulai dirasakan di Indonesia sejak Februari 2020  membuat  sebagian  besar  usaha termasuk UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah)  sulit  berkembang,  bahkan  tak mendapatkan  pemasukan  sama  sekali. Sebab  kebijakan  pemerintah  yang  meminta masyarakat beraktivitas di rumah menjadikan  sebagian  bisnis  kehilangan konsumen.  Seperti  diketahui,  meluasnya wabah  COVID-19  di  dunia  mengancam ekonomi global, termasuk Indonesia. Menurut  data  Badan  Pusat  Statistik  (BPS), kontribusi UMKM terhadap Produk Domestik  Bruto  (PDB)  Indonesia  sebesar 61,41  persen  pada  tahun  2018.  Data kontribusi  tersebut  menunjukkan  bahwa UMKM  sebagai  tulang  punggung  ekonomi nasional  Indonesia  memiliki  peran  yang penting  dan  strategis.  UMKM  memiliki potensi  yang  besar  dalam  penyerapan tenaga  kerja,  pemanfaatan  sumber  daya alam  dan  padat  karya  terutama  di  sektor pertanian  tanaman  pangan,  perkebunan, peternakan,  perikanan,  perdagangan,  dan rumah makan/restoran.
Data  dari  Kementerian  Koperasi dan
Usaha Kecil
Menengah (KemenkopUKM)  menunjukkan  bahwa pada  tahun  2018  terdapat  64.194.057 UMKM  yang  ada  di  Indonesia  (atau sekitar 99 persen dari total unit usaha) dan mempekerjakan  116.978.631  tenaga  kerja (atau  sekitar  97  persen  dari  total  tenaga kerja  di  sektor  ekonomi).  Pandemi  covid- 19 menyebabkan turunnya kinerja dari sisi permintaan  (konsumsi  dan  daya  beli masyarakat)  yang  akhirnya  berdampak pada sisi suplai yakni pemutusan hubungan  kerja  dan  ancaman  macetnya pembayaran  kredit.  Ada  sekitar  37.000 UMKM  yang  memberikan  laporan  bahwa mereka  terdampak  sangat  serius  dengan adanya  pandemi  ini  ditandai  dengan: sekitar  56  persen  melaporkan  terjadi penurunan penjualan, 22 persen melaporkan  permasalahan  pada  aspek pembiayaan,  15  persen  melaporkan  pada masalah  distribusi  barang,  dan  4  persen melaporkan  kesulitan  mendapatkan  bahan baku (http://www.depkop.go.id/uploads/laporan , diakses 23 April 2020).

## Strategi Bisnis UMKM Di Masa Pandemi Covid-19

## IMELDA KUN WAHYUNINGTYAS
Widyaiswara Ahli Madya PPSDM Kemendagri Regional Yogyakarta Jl. Melati No.1, Baciro, Kota Yogyakarta, DIY 55225 Telp: (0274) 513632 E-mail: ikunwahyuningtyas@yahoo.com
Abstract : Neither party can predict when the covid-19 pandemic will end. The discovery of the  anti-covid-19  vaccine  in  early  2021  does  not  necessarily  mean  that  the  danger  of  the covid-19  pandemic  will  end.  The  purpose  of  this  study  is  to  provide  appropriate recommendations  regarding  business  strategies  for  MSMEs  during  the  covid-19  pandemic. This  study  uses  a  qualitative  method.  The  data  used  are  secondary  data  from  various literatures such as books, articles, and the  internet. This study uses data analysis techniques, namely descriptive analysis. The study indicates that in order to be able to survive in the midst of  the  covid-19  pandemic,  MSMEs  need  to  carry  out  a  short-term  strategy,  namely  product and  service  innovation  based  on  consumer  needs  and  desires,  product  and  service  quality, product  and  service  differentiation,  and  providing  good  service  to  customers.  For  the  long- term strategy, MSMEs undertake a market penetration strategy, product development, market development,  product  diversification  by  utilizing  technology,  digital  economy  and  creative economy.
Keywords: MSMEs, covid-19 pandemic, survival strategy

## 294

## METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan pada  studi  ini  adalah  metode  kualitatif deskriptif dengan memanfaatkan data sekunder  yang  berasal  dari  berbagai  sumber. Sumber  data  diperoleh  dari  Biro  Pusat Statistik  (BPS),  buku,  jurnal  ilmiah,  dan internet  terkait  UMKM  di  masa  pandemic covid-  9.  Penggunaan  metode  kualitatif deskriptif  dilakukan  dengan  tujuan  untuk memperoleh  gambaran  yang  jelas  dan berguna  untuk  menjawab  rumusan  masalah, yaitu  mengenai  strategi  bisnis  bagi  UMKM dimasa  pandemi  covid-19.  Analisis  data kualitatif dilakukan dengan cara mengorganisir data, memilah-milah, mensintesiskan,  mencari  dan  menemukan pola,  menentukan  apa  yang  penting,  dan membuat  kesimpulan  sehingga  mudah  untuk memahami  dan  menemukan  solusi  suatu permasalahan.

## HASIL
Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah (UMKM)  sesuai  dengan  Undang-Undang nomor  20  tahun  2008  tentang  Usaha  Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), didefinisikan  sebagai  berikut:  (1)  Usaha mikro  adalah  usaha  produktif  milik  orang perorangan dan/atau badan usaha perorangan yang  memenuhi  kriteria  Usaha  Mikro sebagaimana  diatur  dalam  Undang-Undang ini.    (2)  Usaha  Kecil  adalah  usaha  ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang dilakukan  oleh  orang  perorangan  atau  badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan  atau  bukan  cabang  perusahaan yang  dimiliki,  dikuasai,  atau  menjadi  bagian baik  langsung  maupun  tidak  langsung  dari Usaha  Menengah  atau  Usaha  Besar  yang memenuhi  kriteria  Usaha  Kecil  sebagaimana dimaksud  dalam  Undang-Undang  ini.  (3) Usaha  Menengah  adalah  usaha  ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang dilakukan  oleh  orang  perorangan  atau  badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan  atau  cabang  perusahaan  yang dimiliki,  dikuasai,  ataupun  menjadi  bagian baik langsung maupun tidak langsung dengan Usaha Kecil atau Usaha Besar dengan jumlah
kekayaan  bersih  atau  hasil  penjualan tahunan sebagaimana diatur dalam undang- undang ini.
Hasil studi dampak pandemic Covid-19,  terkluster  pada  3  keaadaan aktivitas  bisnis,  pertama  bisnis  bertahan atau stabil, kedua bisnis yang menurun dan ketiga  bisnis  berkembang ( Taufik  dan Ayuningtyas,  2020).  Bisnis  yang  stabil melalui penyesuaian model interaksi menggunakan  platform  aplikasi  online adalah pendidikan, terutama untuk hantaran makan/minuman dan kebutuhan pokok, dan produk  kesehatan.  Bisnis  yang  menurun adalah  yang  berbasis  kunjungan  atau keberadaan  konsumen  di  tempat  sangat terdampak  dari  pandemi  covid-19,  seperti angkutan  umum,  pariwisata,  perhotelan, ritel offline ,  pusat  perbelanjaan,  angkutan orang dan barang. Bisnis  yang berkembang karena  dinamika  pasar  dan  penyesuaian interaksi  menggunakan  platform  aplikasi online seperti bisnis telekomunikasi, belanja  online  (kebutuhan  pokok  dan produk kesehatan), farmasi, produk kesehatan, termasuk UMKM.
Hasil  survei  yang  dilakukan  oleh Bank  Indonesia  (BI)  di  kuartal  I  - Tahun2020  terhadap  3.719  pelaku  usaha yang tersebar di seluruh Indonesia mengindikasikan terjadi penurunan kegiatan  dunia  usaha  sebagai  akibat pandemi covid-19. Namun, ada juga bisnis- bisnis  yang  masih  mampu  bertahan  di tengah mewabahnya covid  -19. Berikut ada empat (4) bisnis seperti dirangkum Hops.id- -jaringan  Suara.com (Minggu,19/4/2020) yaitu:  (1) Konveksi  APD , di  tengah pandemi  covid  -19  semakin  meluas  di berbagai wilayah Indonesia, terjadi permintaan  APD  (alat  pelindung  diri)  dan masker melonjak drastis. Para pelaku usaha UMKM  konveksi  memproduksi  APD termasuk  masker  kain  yang  bisa  dicuci ulang  dalam  jumlah  besar  guna  memenuhi kebutuhan pasar. Keuntungan yang diperoleh  adalah  terjaganya  kelangsungan bisnis pelaku usaha APD termasuk terhindarnya  PHK  (pemutusan  hubungan kerja)  bagi  para  pekerjanya.  (2)  Makanan
295 olahan beku : semakin meningkatnya permintaan  makanan  beku  atau frozen  food. Sebagai  upaya  untuk  mencegah  merebaknya penularan  covid-19  yaitu  himbauan  dari pemerintah  orang  diminta  tetap  tinggal  di rumah,  bekerja/belajar  dari  rumah  dan menjaga  jarak.  Penjualan  makanan  beku melalui  media  sosial/online  menjadi  salah satu  cara  yang  tepat  untuk  meningkatkan omset penjualan; (3) Rempah-rempah Indonesia : banyak  dijadikan  obat  herbal untuk dapat meningkatkan imunitas tubuh.
Mulai minggu ke-4 di bulan September  2020,  beberapa  kabupaten/kota termasuk DKI melakukan PSBB (pembatasan  sosial  berskala  besar  ke-2). Sebagian  besar  kegiatan  yang  melibatkan publik  dibatasi,  seperti  di  perkantoran  atau instansi  diliburkan,  pembatasan  kegiatan keagamaan  dan  transportasi  umum.  Dengan berbagai bentuk pembatasan tersebut, menjadikan  dunia  usaha  kembali  menjerit. Pasalnya, segala gerak dibatasi sehingga para pengusaha  tidak  bisa  berbisnis  lagi.  Banyak kasus  Pemutusan  Hubungan  Kerja  (PHK) dilakukan  perusahaan  untuk  mengurangi beban  operasional.  Sebagian  perusahaan mengalami  kesulitan  arus  kas  bahkan  minus sebagai  akibat  penurunan  produksi  secara drastis.  Hampir  semua  sektor  perekonomian terdampak  pandemic  covid-19.  Satu  per satu bisnis  mengalami  penutupan  sementara hingga  permanen  seperti  terjadi  di  industri pariwisata, perhotelan hingga sektor manufaktur.  Di  DKI  Jakarta  terdapat  50.891 pekerja  terkena  PHK  tersebar  di  6.782 perusahaan  berdasarkan  data  Dinas  Tenaga Kerja  Transmigrasi  dan  Energi  Pemprov DKI.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  karateristiknya  terdapat empat  alasan  yang  menjelaskan  posisi strategis  UMKM  di  Indonesia.  Pertama, UMKM tidak memerlukan modal yang besar sebagaimana  perusahaan  besar  sehingga pembentukan  usaha  ini  tidak  sesulit  usaha besar.  Kedua,  tenaga  kerja  yang  diperlukan tidak  menuntut  pendidikan  formal  tertentu. Ketiga, sebagian besar berlokasi di pedesaan
dan tidak memerlukan infrastruktur sebagaimana  perusahaan  besar.  Keempat, UMKM  telah  terbukti  memiliki  ketahanan yang  kuat  ketika  Indonesia  dilanda  krisis ekonomi.  Pengalaman  krisis  ekonomi  yang terjadi  di  Indonesia  baik tahun  1988, tahun 1998,  tahun  2008,  usaha  mikro  merupakan salah  satu  kelompok  usaha/bisnis  yang mampu  bertahan  dan  melewati  krisis. Demikian juga kelompok usaha mikro yang ada  di  perdesaan  yang  sebagian  besar petani. Para petani di desa memiliki prinsip dalam  hidupnya  yaitu  “makan  hasil  dari yang mereka tanam, dan menanam apa saja yang dapat mereka makan”. Hal ini berbeda dengan kelompok usaha mikro yang tinggal di  perkotaaan.  Krisis  bisnis  atau  usaha sebagai akibat pandemic covid -19 berdampak  luas,  mendalam  dan  tak terhindarkan.
Pandemi  covid  –  19  dinilai  akan membawa  perubahan  dalam  pola  bisnis  ke depan  terutama  dalam  pola  perilaku konsumen  dan  pola  konsumsi.  Oleh  karena itu,  pentingnya  melakukan  identifikasi perilaku  konsumsi  dan  konsumen.  Pelaku bisnis  saat  ini  mesti  melihat  aspek  yang dibutuhkan  masyarakat  jika  ingin  memulai usaha  baru.  Merebaknya  pandemic  covid- 19  mempengaruhi  berbagai  industri  dan sektor  usaha.  Banyak  industri  terganggu misalnya karena sangat tergantung pasokan bahan  baku  dari  China.  Selain  industri pariwisata,  industri  lain  yang  terdampak  di antaranya  adalah  industri  manufaktur, industri  pengolahan  dan  juga  ekspor.  Tak hanya  industri  yang  terganggu,  pandemi covid -19 juga menambah jumlah pengangguran.  Menurut  perkiraan  Menteri Koordinator  Bidang  Perekonomian,  dalam skenario  berat  potensi  pengangguran  akan bertambah  2,92  juta  orang  sehingga  secara total  akan  ada  pengangguraan  mencapai 5,23  juta.  Suatu  jumlah  yang  banyak  yang akan  membebani  khususnya  pemerintah untuk mengatasinya.
Ada  sejumlah  strategi  bisnis  yang bisa  dilakukan  untuk  mempertahankan bisnis  UMKM  di  tengah  masa  pandemi covid-19 yaitu: (1) Inovasi produk dan jasa
296
berdasarkan kebutuhan dan keinginan konsumen.  Pebisnis  UMKM  harus  mampu secara  fleksibel  memenuhi  kebutuhan  dan keinginan  konsumen  akan  barang  dan  jasa. Pada  saat  yang  bersamaan  pebisnis  harus mampu  identifikasi  dan  analisis  ketersedian barang  dan  jasa  yang  ada  di  masyarakat (pasar).  Identifikasi  dan  analisis  atribut produk  dan  jasa,  seperti  kualitas,  harga, pelayanan,  jaminan,  bahkan  peta  persaingan di industri, kemungkinan produk/jasa substitusi,  pendatang  baru,  terkait  pemasok, dan  preferensi  konsumen.  Misalnya  terkait kebutuhan  hand  sanitizer,  pebisnis  harus secara  fleksibel  terhadap  kebutuhan  dan keinginan  konsumen  seperti  pilihan  dalam bentuk  gel,  cair,  termasuk  ukuran,  pilihan aroma,  harga  dan  sebagainya;  (2)  Tetap menjaga kualitas produk dan jasa .
Kondisi  pandemi  covid  19,  secara empiris  mengindikasikan  menurunnya  daya beli  konsumen  karena  kelesuan  ekonomi yang berdampak pada menurunnya disposable  income (uang  yang  siap  untuk dibelanjakan).  Untuk  tetap  bertahan  dan berkelanjutan  di  pasar,  pebisnis  UMKM harus  tetap  menjaga  kulitas.  Pilihan  strategi yang pas dilakukan adalah “cost leadership” (keunggulan  biaya  menyeluruh)  namun  tetap menjaga  kualitas  produk  dan  jasa.  Sehingga pada  produk  dan  jasa  yang  sejenis  (atribut- atributnya  sama),  maka  harga  produk  dan jasa yang ditawarkan pebisnis UMKM adalah paling murah atau sering dikenal dengan best value atau cost  leadership  type  2 (David, 2018).  Analisis  data  empiris  dari  berbagai sumber  mengindikasikan  sebagian  besar produsen  dari  China  sukses  menjalankan strategi  ini;  (3)  Lakukan  diferensiasi  produk dan  jasa.  Diferensiasi  produk  dan  jasa merupakan  salah  satu  strategi  generik  dari Michael  Porter  yang  dilakukan  dilakukan dengan  fokus  menawarkan  keunikan  atau  ke khasan  produk  atau  jasa  yang  tidak  dimiliki oleh  para  pesaing  atau  tidak  ada  produk pengganti  (substitusi).  Konsumen  akan  tetap bersedia  mencari  dan  membeli  produk  dan jasa  yang  ditawarkan  ( value  for  money ). Tidak  masalah  berapa  duit  yang  ia  bayarkan sepanjang  produk  dan  jasa  yang  dibelinya
memenuhi  kebutuhan  keinginannya;  (4) Pelayanan  yang  baik  dan  cepat  melalui pengiriman  di  hari  yang  sama  ( sameday delivery )  sebagai  salah  satu competitive advantage (keunggulan kompetitif). Khususnya  UMKM  yang  beroperasi  secara online  harus  memiliki  mitra  logistik  yang dapat memastikan produk diterima konsumen  dengan  cepat  dan  aman  dihari yang  sama  khususnya  selama  Pembatasan Sosial  Berskala  Besar  (PSBB)  konsumen sebagian  besar  adalah  tinggal  di  rumah. Sebagai contoh banyak peluang bisnis yang bisa  dijalankan  seperti  berjualan  makanan beku,  kue  kering,  aneka  tanaman  hias  dan buah-buahan,  aneka  produk  kerajinan tangan.
Perkembangan  dan  pemanfaatan teknologi  informasi  yang  begitu  cepat, dalam  jangka  panjang  sektor  usaha  yang berpeluang  sukses  dan  berkelajutan  adalah bisnis  berbasis online .    Perkembangan  ini dikenal  sebagai  era  ekonomi  digital  dan kreatif. Ada beberapa produk yang memiliki  prospek  pasar  cerah  antara  lain game, software pendidikan, media pembelajaran,  hiburan  digital,  belanja online.  Jika  jasa  pendidikan  konvensional tidak  mengantisipasi  akan  ketinggalan karena  tergantikan  oleh  pendidikan  yang berbasiskan  teknologi  (aplikasi  online) yang  lebih  dikenal  PJJ  (pendidikan  jarak jauh). Competitive advantages yang dimiliki  pebisnis  berupa  teknologi  yang digunakan  dan  SDM  yang  handal.  Pada masa  pandemic  covid  -19  ini,  orang  sudah mulai  terbiasa  dan  terlibat  menjalani  pola konsumsi  digital.  Pekermbangan  yang begitu  pesat  ekonomi  digital  itu  seiring anjuran  dari  pemerintah  untuk  bekerja  dari rumah,  ibadah  dari  rumah,  belajar  dari rumah,  menjaga  jarak  fisik,  menghindari kerumunan  dan  protokol  kesehatan  lainnya untuk memutus rantai penyebara covid-19.

## SIMPULAN
Tidak  ada  satupun  pihak  yang berkemampuan memprediksi kapan berakhirnya  pandemi  covid-19.  Bahkan dengan ditemukannya vaksin diikuti
pemberian  vaksin  anti  covid-19  pada  awal tahun 2021 tidak serta merta bahaya pandemi covid-19  akan  berakhir.  Ketika  kondisi ketidakpastian  sistemik  dihadapi  oleh  semua pelaku  bisnis,  maka  setiap  pebisnis  UMKM secara kontektual mampu menyiapkan strategi  bisnis  untuk  jangka  pendek  dan jangka  panjang  yang  sekaligus  secara inovatif  mampu  mengembangakan  bisnis baru.  Pada  strategi  jangka  pendek,  pebisnis UMKM bisa menerapkan strategi fokus yaitu low-cost (biaya  murah)  dan  atau  tawarkan best  value pada  segmen  pasar  yang dikuasainya.  Pada  strategi  jangka  panjang pebisnis  UMKM  bisa  melakukan  penetrasi pasar, pengembangan produk, pengembangan pasar, diversifikasi produk dengan memanfaatkan  teknologi,  ekonomi  digital sekaligus  memasuki  era  Industri  4.0  yang semakin kompetitif

## DAFTAR RUJUKAN
BPS  (Biro  Pusat  Statistik).  (2018). Statistik Indonesia , 2018
David,  Fred  R  and  David,  Forest  R.  (2017). Strategic  Management:  Concepts and Cases . Sixteenth Edition,
Global Edition, Pearson .
Hadiwardoyo, W. (2020). Kerugian Ekonomi Nasional Akibat Pandemi Covid-19. Jurnal of Business & Enterpreneurship,  Vol.2  No.2  April
2020 .  doi:10.24853/baskara.2.2.83- 92
Kemenkop-UKM.  (2020).  Menkop  dan UKM  Paparkan  Skema  Pemulihan Ekonomi KUKM di Masa dan Pasca COVID-19. http://www.depkop.go.id/read/menk op-dan-ukm-paparkan-skema- pemulihan-ekonomi-kumkm-di- masa-dan-pasca-covid-19
Pakpahan,  A.  K.  (2020).  COVID-19  dan Implikasi  Bagi  Usaha  Mikro,  Kecil,
dan  Menengah. Jurnal  Ilmiah Hubungan Internasional , p.59-64.
Taufik  dan  Eka  Avianti  Ayuningtyas
(2020). Dampak pandemi covid-19 terhadap  bisnis  dan  eksistensi platform online, Jurnal Pengembangan  Wiraswasta Vol. 22  No.  01  –  APR  2020,  LP2M Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi IPWI Jakarta
Undang-undang  Nomor  20  Tahun  2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan
http://www.depkop.go.id/uploads/laporan