Penentuan Bobot Pekerjaan Berdasarkan AHP dan Fuzzy Topsis (Studi Kasus: PT. Meister Sinergi Indonesia)
1* Razvi Astio Hermawan, 2 Sri Supatmi, 3 Nugroho Widianto International Women University, Bandung, Indonesia *e-mail: razviastio.hermawan@iwu.ac.id

## Abstrak
Salah satu hal penting di perusahaan adalah penilaian kinerja karyawan untuk dapat mengukur kualitas  dan  kemampuan  kinerja  karyawan  di  perusahaannya.  Mengacu  pada  penilaian  kinerja karyawan  tersebut  akan  terseleksi  kandidat-kandidat  seusai  dengan  klasifikasi  keahliannya berdasarkan beban kerja di perusahaan PT. Meister Sinergi Indonesia. PT. Sinergi Meister Indonesia masih  melakukan  penilaian  kinerja  karyawan  berdasarkan  hasil  pekerjaan  yang  dilakukannya,  hal tersebut  karena  perusahaan  masih  belum  memiliki  standar  yang  tepat  dalam  menentukan  dan mengklasifikasi pekerjaan yang sesuai untuk karyawan berdasarkan keahliannya. Sistem pendukung untuk  menentukan  keputusan  merupakan  salah  satu  upaya  yang  dapat  membantu  memberikan keputusan bagi perusahaan agar dapat menyelesaikan persoalan yang dihadapi dengan menggunakan sistem  informasi  dan  metode-metode  tertentu.  Terdapat  beberapa  metode  yang  dapat  digunakan dalam sistem pendukung keputusan salah satunya adalah metode Analytical Hierechy Process (AHP) dan  metode  fuzzy  technique  for  order  preference  by  similarity  to  ideal  solution  method  (fuzzy TOPSIS). Berdasarkan hal tersebut tersebut, maka akan dilakukan penelitian sistem penentuan bobot pekerjaan yang cocok untuk karyawan dengan penerapan metode analytical hierarchy process (AHP) dan fuzzy technique for order preference by similarity to ideal solution method (fuzzy TOPSIS) pada PT.  Meister  Sinergi  Indonesia  untuk  kemudian  melakukan  penilaian  kepada  para  karyawan berdasarkan kriteria-kriteria dan bobot penilaian yang sudah ditentukan sebelumnya. Hasil analisis yang  diperoleh  dalam  penggunaan  metode  AHP  dan  fuzzy  TOPSIS  telah  menghasilkan  beberapa kandidat  karyawan  terbaik  yang  sudah  sesuai  dengan  kriteria-kriteria  dan  diurutkan  bersadarkan peringkat paling tinggi beserta adanya usulan karyawan yang sesuai dengan jenis-jenis pekerjaan yang ada pada PT. Meister Sinergi Indonesia.
Kata  kunci: Penilaian  Kinerja  Karyawan,  Sistem  Pendukung  Keputusan,  Fuzzy  Technique  For Order Preference, Similarity To Ideal Solution Method, Analytical Hierechy Process

## Abstract
One of the important things in the company is employee performance appraisal to be able to measure the quality and ability of employees' performance in the company. Referring to the employee performance appraisal, candidates will be selected according to the classification of their expertise based on workload in PT. Indonesian Synergy Meister. PT. Sinergi Meister Indonesia still evaluates employee performance based on the results of the work done, this is because the company still does not have the right standards in determining and classifying suitable jobs for employees based on their skills. A support system for determining decisions is one of the efforts that can help provide decisions for companies to be able to solve problems faced by using information systems and certain methods. There are several methods that can be used in decision support systems, one of which is the Analytical Hierarchy Process (AHP) method and the fuzzy technique for order preference by similarity to ideal solution method (fuzzy TOPSIS) method. Based on this, research on the system of determining suitable work weights for employees will be carried out using the analytical hierarchy process (AHP) method and the fuzzy technique for order preference by similarity to ideal solution method (fuzzy TOPSIS) at PT. Meister Sinergi Indonesia to then conduct an assessment of employees based on predetermined criteria and assessment weights. The results of the analysis obtained using the AHP and fuzzy TOPSIS methods have produced some of the best employee candidates who are in accordance with the criteria and are sorted based on the highest ranking along with the existence of employee proposals that are in accordance with the types of work that exist at PT. Indonesian Synergy Meister.
Keywords: Employee Performance Assessment, Decision Support System, Fuzzy Technique For Order Preference, Similarity To Ideal Solution Method, Analytical Hierarchy Process

## PENDAHULUAN
Faktor lingkungan perusahaan, baik eksternal maupun internal dapat mempengaruhi kemajuan  perusahaan  tersebut.  Suatu  tujuan  perusahaan  dapat  dikatakan  telah  tercapai, ketika  perusahaan  mampu  memenuhi  tuntutan  dan  permintaan  di  lingkungannya.  Oleh karena sebab itu perusahaan dituntut harus mampu melakukan berbagai hal dan upaya untuk menghadapi serta memenuhi permintaan dan tuntutan dan juga perubahan-perubahan yang ada di lingkungan perusahaan. Salah satu hal yang merupakan bentuk upaya tersebut adalah dengan  melakukan  penilaian  terhadap  kinerja  karyawan  sehingga  dapat  menghasilkan kandidat-kandidat karyawan terbaik.
PT. Meister Sinergi Indonesia adalah perusahan multi industri yang bergerak dibidang teknologi dan retail termasuk Design Layout PCB (Printed Circuit Board). Dengan bersinergi bersama  mitra  dan  rekanan  bisnis,  perusahan  berkomitmen  untuk  selalu  memberikan pelayanan  prima  dan  mempertahankan  kepercayaan  kepada  seluruh  klien  dan  mitra bisnisnya.  Seiring  banyaknya  proyek  yang  dikerjakan,  banyak  pula  kesalahan  yang  sering muncul  mulai  dari  molornya  waktu  yang  dibutuhkan untuk  menyelesaikan  suatu  proyek, proyek  yang  dikerjakan tidak  menyentuh  angka  90% sesuai  dengan  spesifikasi  konsumen, bahkan hingga ada proyek yang dikenakan pinalti karena perubahan kebijakan. Kesalahan dan  keterlambatan  dalam  menyelesaikan  suatu  proyek  tersebut  dikarenakan  salahnya pengambilan  keputusan  untuk  menentukan  proyek  apa  di  kerjakan  oleh  siapa.  Ini  sangat berdampak negatif bagi internal maupun citra baik perusahaan dipandangan luar.
Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan, ditentukan pengkajian dengan judul: Sistem Penentuan Bobot Pekerjaan Yang Cocok Untuk Karyawan Dengan Penerapan Metode AHP dan Fuzzy Topsis. Studi Kasus: PT. Meister Sinergi Indonesia.

## METODE
1. Konsep Analisis Data
Konsep analisis data didalam penelitian ini dapat di capai dan dilakukan dengan tahapan sebagai berikut:
a. Identifikasi proses bisnis PT. Meister Sinergi Indonesia, meliputi proses utama, proses manajerial dan proses pendukung.
b. Mengidentifikasi  data  absensi  karyawan  khususnya  Karyawan  PT.  Meister  Sinergi Indonesia meliputi data jam masuk Karyawan, jam lembur, dan jam absen Karyawan.
c. Megnidentifikasi  keahlian  masing-masing  Karyawan  sesuai  dengan  bakat  dan kemampuan yang dimiliki.
d. Mengidentifikasi data jumlah proyek yang ditangani oleh Karyawan per individu.
e. Mengidentifikasi  progress  proyek  dari  awal  mula  proyek  dimulai  hingga  proyek selesai.
Adapun  langkah  selanjutnya  yaitu  merancang  dan  menganalisa  data menggunakan metode AHP dan Fuzzy TOPSIS, yaitu :
a. Dekomposisi masalah atau Menyusun Hierarki
Dekomposisi  merupakan  proses  penguraian  masalah  dari  yang  kompleks menjadi masalah-masalah yang lebih kecil sehingga proses pemecahan masalah akan lebih cepat dan mudah. Harus ditentukan dahulu kriterianya. Sehingga dalam bentuk bagan hierarki dapat digambarkan sebagai berikut:
Hierarki  I :  merupakan  penyelesaian  masalah  yang  teliti  Selanjutnya  di  penilaian perbandingan berpasangan atau pembobotan tingkat kepentingan ini berlaku hukum aksioma complementary,
Hierarki II: merupakan penentuan pilihan yg ideal dari kriteria-kriteria yang ada. Hierarki  III : merupakan hasil berupa pilihan-pilihan untuk mengambil keputusan dari penyelesaian sebuah masalah.
b. Penilaian/Perbandingan  Elemen  Selanjutnya  dilakukan  Langkah  penilaian pembobotan pada tiap hierarki yang ada berdasarkan pada level keperluan relatifnya. Dapat dilihat contoh tersebut, perbandingan untuk Hierarki III dan pada Hierarki II. Pembobotan  yang  dilakukan  pada  Hierarki  III,  bermaksud  untuk  membandingkan karakter pilihan atau bobot berdasarkan pada setiap kriteria. Misal seperti :
1) Pilihan  nomor  1  dan  pilihan  nomor  2,  pada  kriteria  ke  1,  lebih  penting  pilihan nomor 1,
2) pilihan nomor 1 dan pilihan nomor 3, lebih prioritas pilihan nomor 3 dan pilihan- pilihan seterusnya, dibandingkan antar pilihan satu- persatu secara berpasangan Setelah  pengisian  kuisioner,  langkah  berikutnya  adalah  melakukan normalisasi bobot tingkat kepentingan dengan cara Menyusun matriks berpasangan di setiap elemen pada hierarkinya masing- masing.
Langkah 1, menyatukan hasil beberapa kuisioner, jika kuisioner tersebut yang mengisinya  adalah  pakar,  maka  dilakukan  penyatuan  hasil  kuisioner  para  pakar dengan persamaan rumus geometri :
Langkah 2, menysusun matriks perbandingan, sebagai berikut : Melakukan  terlebih  dahulu  uji  konsistensi.  Setelah  itu  lakukan  penetapan tingkat kepentingan kriteria atau prioritas pada pilihan alternatif. Pada masing-masing kuisioner  yang  memberikan  pembobotan  dan  atau  menilai  harus  dilakukan  uji. Adapun Tabel Ratio Index atau RI, terlihat pada tabel berikut :
Langkah 3, pertama-tama melakukan uji konsistensi, kemudian disebut bobot relatif ternormalisasi. Bobot nilai relatif adalah Bobot relatif yang dinormalkan untuk setiap elemen pada masing-masing kolom yang dibandingkan dengan jumlah setiap
elemen :
Jadi, nilai/bobot relative ternormalisasi, dapat dilihat sebagai berikut :
Lalu selanjutnya Eigen Faktor dapat dihitung dari normalisasi dengan rata-rata dari hasil tiap baris pada matriks tersebut di atas.
2. Perancangan model Metode Fuzzy TOPSIS
Data  yang  diperoleh  dari  hasil  pengujian  dengan  metode  AHP  kemudian  akan diproses  dengan  pengimplementasian  Metode  Fuzzy  TOPSIS.  Perhitungan  penentuan skala  prioritas  untuk  penentuan  bobot  pekerjaan  yang  cocok  untuk  karyawan  PT. MEISTER  SINERGI  INDONESIA  akan  menghasilkan  output  berupa  kemampuan karyawan PT. MEISTER SINERGI INDONESIA. Alur perancangan model Metode Fuzzy TOPSIS tersebut, terlihat pada tabel berikut :
Hasil  input  pada  penggunaan  metode  fuzzy  TOPSIS  ini  akan  dianalisis  dan  diolah dengan  menggunakan  metode  Fuzzy  TOPSIS.  beberapa  kendala  kelayakan  alternatif. selanjutnya, evaluasi kriteria dari setiap alternatif. nilai bobot dari masing-masing alternatif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Penyusunan Hierarki
Penyusunan hierarki penilaian ditentukan berdasarkan kriteria dengan alternatif- alternatif yang ingin dinilai. terlihat pada gambar berikut :
Setelah  menyusun  struktur  hierarki,  kemudian  ditentukan  bobot  awal  di  setiap kriterianya bisa dilihat pada Tabel berikut ini :

## 2. Pembobotan Kriteria Dan Alternatif
Pembobotan  kriteria  ditentukan  berdasarkan  persepsi  pengguna,  dalam  hal  ini pembobotan kriteria dilakukan langsung oleh manager Departemen CAD Team dengan persetujuan dari Dept. HRD PT. Meister Sinergi Indonesia.
Untuk dapat mempermudah dalam perhitungan, maka seluruh angka yang ada diganti dengan pecahan decimal, terlihat pada tabel berikut :
Kemudian dihitung bobot kriteria (priority Vector) terlihat pada tabel berikut :
Pembobotan alternatif ditentukan dengan data-data yang telah didapat langsung dari  PT.  Meister  Sinergi  Indonesia.  Pembobotan  alternatif-alternatif  terhadap  kriteria kualitas, terlihat pada tabel berikut :
Dari  melihat  tabel  diatas  didapatkan  hasil  priority  vector  setiap  alternatifnya, terlihat pada tabel berikut :
Pada pembobotan kriteria kualitas terlihat bahwa pembobotan ini konsisten karena nilai  CI =  0,00, dan juga nilai  CR masih dibawah 10%. Pembobotan alternatif-alternatif terhadap kriteria Kuantitas, terlihat pada tabel berikut :
Pada pembobotan kriteria kualitas terlihat bahwa pembobotan ini tidak konsisten karena nilai CI ≠ 0,00, tetapi masih dapat diterima dikarenakan nilai CR masih dibawah 10%.  Pembobotan  alternatif-alternatif  terhadap  kriteria  Ketepatan  Waktu,  terlihat  pada tabel berikut :
Pada pembobotan kriteria kualitas terlihat bahwa pembobotan ini tidak konsisten karena nilai CI ≠ 0,00, namun ternyata masih dapat diterima dikarenakan nilai CR masih dibawah 10%. Pembobotan alternatif- alternatif terhadap kriteria Efektivitas, terlihat pada tabel berikut :
Dari tabel diatas didapat hasil priority vector setiap alternatifnya, dapat dilihat pada tabel dibawah dengan nilai CI = 0,0123 serta CR dengan nilai 0,0083, dan nilai eigen Vector (λ) = 10,1107 .
Pada pembobotan kriteria kualitas terlihat bahwa pembobotan ini tidak konsisten karena nilai CI ≠ 0,00, namun ternyata masih dapat diterima dikarenakan nilai CR masih dibawah  10%.  Pembobotan  alternatif-  alternatif  terhadap  kriteria  Kemandirian,  terlihat pada tabel berikut :
3. Analisis Data dan Hasil
Setelah mendapatkan bobot setiap kriteria dan alternatif pada tabel diatas, langkah terakhir  adalah  menghitung  bobot  akhir  untuk  setiap  alternatif  yang  hasilnya,  terlihat pada tabel berikut :

## 4. Perhitungan Metode Fuzzy TOPSIS
Data  yang  di  peroleh  dari  hasil  pengujian  dengan  metode  AHP  akan  di  proses dengan cara pengimplementasian Metode Fuzzy TOPSIS. Perhitungan dalam penentuan skala prioritas untuk dapat menentukan bobot pekerjaan yang cocok untuk karyawan PT. Meister Sinergi Indonesia akan menghasilkan output berupa kemampuan karyawan PT. Meister Sinergi Indonesia. Langkah-lamhkah berikutnya adalah dengan membuat fuzzy matriks keputusan, terlihat pada tabel berikut :
Kemudian membuat matriks keputusan ternormalisasi, terlihat pada tabel berikut: Kemudian membuat matriks keputusan ternormalisasi terbobot. terlihat pada tabel berikut :
Kemudian  tentukan  titik  ideal  negatif  dan  titik  ideal  positif,  terlihat  pada  tabel berikut :
lalu,  setelah  memperoleh  titik  ideal  negatif  dan  titik  ideal  positif,  kemudian menentukan separation measures, terlihat pada tabel berikut :
Dari  hasil  analisis  menggunakan  metode  AHP,  didapatkan  tingkat  kepentingan kriteria, terlihat pada tabel berikut :
Pada gambar diatas, terlihat bahwa tingkat kepetingan kriteria yaitu Kriteria Kualitas memiliki  tingkat  kepentingan  45%,  disusul  Efektivitas  dengan  tingkat  kepentingan  26%, kemudian  Kuantitas  dengan  tingkat  kepentinga  15%,  ketepatan  Waktu  dengan  9%  dan Kemandirian dengan tingkat kepentingan paling rendah yaitu 5%.
Pada gambar diatas, dapat dilihat grafik peringkat kandidat CAD Team berdasarkan ranking dari alternatif-alternatif.
Berdasarkan hasil pengujian dengan metode AHP, maka dari itu dapat disimpulkan dan disusun skala prioritas dari masing-masing alternatif. Dapat dilihat bahwa Hendra dan Yucky menjadi peringkat pertama.
Kemudian  dilakukan  tahap  selanjutnya  yaitu  menghitung  hasil  analisis  AHP menggunakan metode fuzzy TOPSIS. Maka di dapat hasil seperti pada gambar berikut:
Berdasarkan  hasil  pengujian  dengan  metode  fuzzy  TOPSIS,  maka  dari  itu,  dapat disusun kembali skala prioritas yang di dapat dari masing-masing alternatif. Dapat dilihat bahwa hasilnya sama dengan pengujian metode AHP.

## Alternatif Kandidat Sebagai Tim Sesuai dengan Jenis-jenis Proyek Perusahaan
Berdasarkan  jenis  proyek  yang  dijelaskan  di  Bab  3  pada  Tabel  3.2,  maka  dapat disarankan  alternatif-alternatif  kandidat  CAD  Team  yang  sesuai  dengan  jenis  proyek  dari hasil penilaian kinerja karyawan yang masing- masing kandidat memiliki tingkat penilaian yang berbeda pada masing-masing kriteria yang dibutuhkan, bisa dilihat pada tabel berikut ini :
Melihat  tabel  diatas,  dapat  disimpulkan  bahwa  jenis  proyek  yang  aman  dapat ditangani  oleh  Yucky,  Hendra,  Avi  dan  Deny.  Jenis  Proyek  yang  butuh  perhatian  dapat
ditangani  oleh  Wicky,  Yucky,  Hari  dan  Teguh.  Sedangkan  jenis  proyek  yang  perlu pengawasan ketat ditangani oleh Hendra, Fadilah, Ahmad dan Jejen.

## PENUTUP
Dari hasil penelitian menentukan kandidat CAD Team terbaik dengan metode AHP dan Fuzzy TOPSIS, maka dari itu dapat diperoleh hasil sebagai berikut :
1. Hasil  dari  analisis  dengan  menggunakan  metode  AHP  dan  Fuzzy  TOPSIS  dapat menentukan  bobot  pekerjaan  yang  cocok  untuk  karyawan  sesuai  dengan  jenis  proyek pada PT Meister Sinergi Indonesia.
2. Hasil analisis dengan menggunakan metode AHP dan Fuzzy TOPSIS dapat digunakan dalam menentukan alternatif-alternatif CAD Team sesuai dengan jenis proyek yang ada pada PT. Meister Sinergi Indonesia.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Alhamdulillah, Puji serta syukur tak lupa senantiasa selalu penulis panjatkan pada Allah Subhanahu wata'ala yang karena rahmat, nikmat dan hidayah serta kehendak-Nya lah peneliti  dapat  dengan  lancar  menyelesaikan  penelitian  ini.  Peneliti  jua  mengucapkan  rasa terimakasih  kepada  Bapak  yang  terhormat  Assoc.  Prof.  Dr.  Ir. H.  Eddy Soeryanto  Soegoto sebagai  Rektor  Universitas  Komputer  Indonesia,  dan  Ibu  Dr.  Rahma  Wahdiniwaty,  M.Si. sebagai Dekan Pascasarjana Universitas Komputer Indonesia, serta Bapak Dr. Yeffry Handoko Putra, S.T.,M.T sebagai Ketua Program Studi Magister Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia Ibu Sri Supatmi, S.Kom.,M.T., D.SC selaku Dosen Program Studi Magister Sistem Informasi,  Universitas  Komputer  Indonesia,  Bandung  sekaligus  pembimbing  dalam penelitian ini, dimana peran beliau yang sangat membantu dalam penelitian ini. Tidak lupa juga kepada Bapak Putra Chandra Erhar, S.Kom. selaku Direktur Utama PT. Meister Sinergi Indonesia sebagai informan kunci dari penelitian ini yang juga telah menyediakan waktunya bagi  peneliti  untuk  mendapatkan  data  yang  dibutuhkan  juga  memberikan  masukan  serta memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi, Putrandi Yusuf, “Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) pada Penilaian Kinerja Pegawai di Badan Pelayanan Sosial Kabupaten  Kendal”  Jurnal  Teknik  Infromasi  Ilmu  Komputer  – Universitas  Dian Nuswantoro Semarang, 2015.
Arikunto Suharsimi, Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek, Cetakan kelima belas,
Jakarta: PT Rineka Cipta, 2013.
Atika  Linda,  “Sistem Penunjang  Keputusan Penilaian Kinerja Pemilihan  Dosen  Berprestasi Menggunakan  Metode  AHP”,  Jurnal  Ilmiah  MATRIK,  Vol.12,  No.3, pp.  1-10, Desember 2010.
Dadan  Umar  Daihani,  Sistem  Pendukung  Keputusan,  Penerbit:  Elex  Media  Komputindo, Jakarta, 2001.
Rusmiyanti Mia, “Penerapan Analitycal Hierarchy Process (AHP) Untuk Sistem Pendukung Keputusan  Penilaian  Kinerja  Karyawan  pada  Perusahaan  XYZ”,  Prosiding  Teknik Informatika – Universitas Komputer Indonesia Bandung, 2017. Rijayana  Iwan,  Li rien  Okirindho,  “Sistem  Pendukung  Keputusan  Pemilihan  Karyawan Berprestasi Berdasarkan Kinerja Menggunakan Metode Analityc Hierarchy Process”, Jurnal Teknik Informatika – Universitas Widyatama Yogyakarta, 2012.
Saaty, Thomas L., Pengambilan Keputusan bagi Para Pemimpin, Alih Bahasa: Liana Setiono, Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo, 1993.
Sari Ria Eka, Alfa Saleh, “Penilaian Kinerja Dosen dengan Mengguanakan Metode AHP (Studi Kasus: di STMIK Potensi Utama Medan)”, Jurnal Informatika, 2014.
Saragih Sylvi a Hartati, “Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Laptop”, Jurnal Informatika – STMIK Budi Darma Medan, Vol.2 No.2, Agustus 2013