Pemberdayaan UMKM Melalui Optimasi Media Digital Pada Komunitas Inkusi (Inovasi Kewirausahaan Syariah)
Warsiyah 1 , Ahmad Luviadi 2 , Mashdaria Huwaina 3, Moh Fakhrurozi 4
1,2,3,4 Universitas Muhammadiyah Lampung Email: warsiyah1281@gmail.com, ahmadluviadi80@gmail.com 2 , huwaina12345@gmail.com 3 , rozi_pkbtuba@yahoo.co.id 4

## Abstract
MSMEs  in  Indonesia  have  a  very  important  role  for  the  economy.  After  the  pandemic, there  was  a  change  in  consumption  behavior  for  goods  and  services  from  offline  to online.  these  conditions,  MSME  players  can  maximize  the  benefits  of  technological developments  to  sell  and  promote  their  products  online.  However,  in  reality  there  are obstacles  to  the  low  quality  of  human  resources  regarding  digitization,  lack  of  online business  knowledge  to  how  to  market  through  digital  platforms  and  the  readiness  of experts who have not been maximized.For this reason, it is necessary to have the support of  the  government  and  all  parties  who  can  make  MSME  actors  able  to  utilize  digital media  in  marketing  products  so  that  they  can  increase  competitiveness  through socialization  and  training  /  mentoring  with  direct  practice  using  digital  technology. Assistance uses the Asset Based Community Development (ABCD) approach by utilizing community  assets  and  potential.  The  goal  is  that  through  Digital  Media  Optimization, MSMEs can utilize digital media as a means of marketing their products in a sustainable manner  so  that  they  become  superior  products  that  can  be  marketed  nationally  and internationally online.

## Keywords: Digital Media Optimization; MSME

## Abstrak
UMKM  di  Indonesia  mempunyai  peranan  yang  sangat    penting  untuk  perekonomian. Pasca pandemi terjadi suatu perubahan perilaku konsumsi barang dan jasa dari offline ke online.  Kondisi  ini  mengharuskan  pelaku  UMKM  dapat  memaksimalkan  manfaat  dari perkembangan teknologi untuk menjual dan mempromosikan produk yang dimiliki secara online  demi  kelancaran  usaha.  Namun  pada  kenyataanya  terdapat  kendala  masih rendahnya kualitas SDM tentang digitalisasi, kurangnya pengetahuan usaha secara online hingga  bagaimana  memasarkan  melalui  platform  digital  dan  kesiapan  tenaga  ahli  yang belum  maksimal.Untuk  itu  perlu  adanya  dukungan  pemerintah  dan  semua  pihak  yang dapat membuat pelaku UMKM mampu memanfaatkan media digital dalam memasarkan produk  agar  dapat  meningkatkan  daya  saing  melalui  sosialisasi  dan  pelatihan  / pendampingan    dengan  praktek  langsung    menggunaan  teknologi  digital  Pendampingan menggunakan  pendekatan  Asset  Based  Community  Development  (ABCD)  dengan memanfaatkan  aset  dan  potensi  masyarakat.  Tujuannya  adalah  melalui  Optimasi    Media Digital  UMKM  dapat    memanfaatkan    media  digital  sebagai  sarana  pemasaran    produk mereka secara  berkelanjutan  sehingga menjadi produk unggulan yang dapat dipasarkan secara nasional maupun internasional secara online.
Kata Kunci: Optimasi Media Digital, UMKM

## Pendahuluan
UMKM  memiliki  peranan  yang  sangat    penting  untuk  perekonomian Indonesia.  Pandemi  membuat  perubahan  yang  sangat  besar  bagi  perekonomian seluruh  dunia.  Di  Indonesiapun  demikian,  untuk  mengurangi  penyebaran  covid pemerintah membuat kebijakan PSBB (pembatasan Sosial Berskala besar) supaya masyarakt mengurangi aktifitas diluar rumah. Hal ini menimbulkan adanya suatu perubahan  dari  offline  ke  online  pada  perilaku  konsumsi  barang  dan  jasa.  Pada saat  itu  UMKM  yang  memanfaatkan  internet  sebagai  media  pemasaran  dan penjualan  mampu  bertahan  .  Berdasarkan  data  yang  diperoleh  Bank  Indonesia 2021, terjadi peningkatan transaksi e-commerce sebesar Rp 403 triliun pada 2021 sedangkan  tahun  sebelumnya  sebanyak    Rp  266  triliun  artinya  mengalami kenaikan  sebesar  51,6%  dan  akan  terus  mengalami  kenaikan.  Sejalan  dengan kondisi  tersebut,  transaksi  pembayaran  menggunakan    digital  banking  pun mengalami  kanikan  sebanyak    46,1%  demikian  juga  halnya  dengan  penggunaan uang  elektronik.  Dengan  kondisi  ini  mau  tidak  mau  memaksa  UMKM  dapat memanfaatkan  perkembangan  teknologi  dengan  promosi  produk  yang  dimiliki untuk kelancaran usaha.
Pasca  pandemi  menjadi  persoalan  baru  bagi  pemerintah  untuk  melakukan perubahan atau langkah agar ekonomi segera pulih kembali salah satunya melalui dukungan  pada  UMKM,  karena  menurut  data  yang  diperoleh  dari  kementrian koperasi  menyatakan  bahwa  UMKM  dengan  jumlah  yang  cukup  besar  dapat menyerap  tenaga  kerja  yakni  sebanyak  97%  pada  tahun  2020  dari  daya  serap dunia  usaha.  Banyaknya  lapangan  pekerjaan  merupakan  peluang  dari  banyaknya Jumlah UMKM karena itu UMKM sangat besar peranya dalam menyerap tenaga kerja  hal  ini  dapat  menjadi  jawaban  atas  persoalan  peningkatan  jumlah pengangguran yang diakibatkan pandemi.
Untuk  menghadapi  tantangan  tersebut  dilapangan  masih  mengalami kendala,  dihadapi  UMKM  dalam  memasuki  dunia  digitalisasi.  Kurangnya pengetahun  tentang    digital,  kurangnya  pengetahuan  pelaku  UMKM  tentang bagaimana  berusaha  secara  online  hingga  bagaimana  memasarkan  melalui platform digital Dan kesiapan tenaga ahli yang belum maksimal. Menurut Menteri Perdagangan  (Mendag)  Muhammad  Lutfi  menyatakan  bahwa    di  Indonesia memiliki    persoalan  yang  harus  dihadapi  UMKM  yaitu  1).    kurangnya pengalaman  UMKM  sehingga  tidak    mudah  untuk  beradaptasi  pada perkembangan teknologi. 2). Masih minimnya jaringan atau networking sehingga mengambat  untuk  berkompetisi.  3)  Masih  minimnya  pendanaan  atau  Modal. Karena  permasalahan  tersebut  membuat  UMKM  belum  kuiat  untuk  bersaing. Sedangkan  menurut  Tirta  Segara  (Dewan  Komisioner  OJK)  menyatakan    bahwa masalah UMKM yang pertama dikarenakan teknologi digital belum dimanfaatkan untuk  promosi  dan  akses  pasar,  masalah  yang  kedua  yaitu  terletak  pada    akses permodalan  atau  pembiayaan  dan  yang  ketiga  adalah  masih    rendahnya  kualitas SDM  sehingga  masih    banyak  pelaku  UMKM  mengalami  kesulitan  dalam    hal pemasaran, masih kurangnya inovasi,  belum tersentuh untuk mengurus perizinan, serta belum dapat membuat dan mengelola laporan keuangan dengan baik.

## Data UMKM pengguna Internet 2022
Gambar 1.

## Data UMKM pengguna internet sumber APJII
Berdasarkan  hasil  survey  Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia (APJII)  pada  tahun  2022  bahwa  UMKM  Indonesia    sudah  mencapai    87,43% menggunakan internet untuk berbisnis dan sebanyak 12,57% belum menggunakan internet.  Alasan  yang  dikekukakan  adalah  sebanyak  11,54%  karena  tidak memiliki computer dan  pegawai, sebanyak  7,69% dikarenakan tidak mengetahui cara  menggunakannya.  Dan  3,85%  UMKM  dikarenakan  belum  ada  sambungan internet di wilayahnya sedangkan sebesar 3,85% alasan lainyya sehingga UMKM belum menggunakan internet.
Untuk menyelesaikan permasalahan tersebut Pemerintah telah mengeluarkan  kebijakan  diantaranya  Program  Pemulihan  Ekonomi  Nasional (PEN),  implementasi  UU  Cipta  Kerja  dan  peraturan  turunannya,  serta  program Bangga  Buatan  Indonesia  (BBI)  adalah  contohnya.  Kebijakan  PEN  membahas pendampingan  UMKM  di  bidang  pembiayaan  KUR,  Bantuan  Produktif  Usaha Mikro (BPUM), Subsidi Bunga/Margin Non KUR, Penempatan
Dana/Penempatan  Uang  Negara,  Penjaminan  Kredit  UMKM,  Pembiayaan investasi  kepada  koperasi  melalui  LPDB  KUMKM,  Pajak  Penghasilan  (PPh) Final  UMKM  Ditanggung  Pemerintah,  dan  Bantuan  Tunai  Bagi  Pedagang  Kaki Lima,  Pedagang  Kaki  Lima,  dan  Nelayan  (BTPKLWN).Selain  itu  juga pemerintah memberikan kemudahan dalam hal perizinan melalui perizinan online melalui Oss.go.id.
Sedangkan untuk mengatasi permasalahan UMKM dalam hal kualitas SDM agar mampu memanfaatkan teknologi digital untuk promosi dan akses pasar dapat dilakukan  melalui  beberapa  sosialisasi,  pelatihan  maupun  pendampingan  kepada pelaku  UMKM.  Hal  ini  pun  dirasakan  komunitas  INKUSI  (Inovasi Kewirausahaan  Syariah)  yang  Terdiri  dari  UMKM  yang  berdomisili  di  Bandar Lampung sebanyak 30 peserta dengan jenis produk yang beraneka macam seperti kuliner  (makanan  olahan  /  snack),  kerajinan  tangan  (kriya),  fashion  dll  masih membutuhkan pendampingan dan pelatihan untuk dapat memanfaatkan teknologi digital dalam memperluas jaringan dan memasarkan produk produk.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 usaha mikro usaha kecil usaha menengah Series1 Series2

## Gambar 2, Komunitas INKUSI

## Metode Pengabdian
1. Asset Based Community Development (ABCD)
Pendampingan  ini  menggunakan      pendekatan  (ABCD)  Asset  Based Community  Development,  yang  mengutamakan  pemanfaatan  aset  dan  potensi yang ada disekitar dan dimiliki oleh masyarakat.
Aset merupakan sumber daya yang dimiliki komunitas INKUSI meliputi :
a. Komunitas  INKUSI  merupakan  aset  yang  paling  Utama  karena  komunitas ini  yang  akan  diberikan  pendampingan  dan  pelatihan  Optimasi  Media Digital dalam mengembangkan usahanya
b. Produk  adalah  Aset  yang  dimiliki  Komunitas  sebagai  Objek  yang  akan dikembangkan/ dipasarkan melalui Optimasi Media Digital
c. Menggunakan  Komunitas  dan  Produk  UMKM  untuk  mengembangkan potensi  dan  peluang  bagi  kesejahteraan  komunitas  melalui  pemanfaatan optimasi media digital dengan pemberdayaan dan Pelatihan
d. Untuk  Selanjutnya  Komunitas  dapat  memanfaatkan  semua  media  digital secara  mandiri  dan  berkelanjutan  untuk  mengembangkan  dan  memasarkan Produknya sehingga kesejahteraan komunitas tercapai.
Dengan  adanya  pemberdayaan  UMKM  ini  diharapkan  dapat  menjadi  jalan untuk  mengembangkan  potensi  masyarakat  UMKM  agar  bisa  meningkatkan ekonomi dan menjadi perubahan yang berkelanjutan. Komunitas INKUSI (Inovasi Kewirausahaan  Syariah)  adalah  sebuah  komunitas  UMKM  yang  membutuhkan pelatihan  dan  pendampingan  dalam  meningkatkan  penjualan  produk  melalui media internet.

## 2. Langkah Riset
Dalam menggunakan Metode ABCD mempunyai lima langkah kunci untuk melakukan proses riset pendampingan diantaranya :
a. Discovery (Menemukan)
Pendamping melakukan wawancara kepada komunitas tentang perkembangan  UMKM  dan  kebutuhan  apa  yang  diperlukan  komunitas  dalam mengembangkan dan memasarkan produknya.
b. Dream (Impian)
Pada  tahap  ini,  setiap  orang  mengeksplorasi  harapan  dan  impian  mereka baik untuk diri mereka sendiri maupun untuk komunitas. Sebuah mimpi atau visi
bersama terhadap masa  depan  yang  bisa terdiri  dari  gambar, tindakan,  kata-kata, dan  foto.  maka  langkah  selanjutnya  yaitu  merancang  sebuah  kegiatan  untuk mewujudkan UMKM berkemajuan.
c. Design (Merancang)
Proses merencanakan ini merupakan proses cara mengetahui aset-aset yang ada pada Komunitas INKUSI.
d. Define (Menentukan)
Pendampingan  dan  pelatihan  pada  komunitas  INKUSI  Fokus  pembahasan yang akan dibahas mengenai optimasi media digital dan praktek langsung dengan produk yang dimiliki.
e. Destiny (Lakukan)
Langkah yang terakhir adalah melaksanakan kegiatan yang sudah disepakati dengan  memanfaatkan  Media  Digital  sebagai  sarana  mengembangkan  dan memasarkan produk UMKM yang dimiliki komunitas INKUSI .

## 3. Rencana Pembahasan
Tabel 1, Rencana Pembahasan No  Kegiatan Jenis Kegiatan Pemateri 1 Memberikan  sosialisasi dan  pemahaman  tentang Optimasi  Media  Digital lanjutan  tentang  Media social Bisnis Materi DIskusi Pre-test  dan  Pos-test  untuk menilai pencapaian peningkatan pemahaman Whatsapp  bisnis,  Instagram bisniss dan Facebook Bisnis Narasumber  & Tim 2 Memberikan  sosialisasi dan  pemahaman  praktek tentang pemasaran produk melalui Marketplace Materi, praktek, DIskusi Membuat dan membuka akun Shopee dan Tokopedia Narasumber  & Tim 3 Memberikan  sosialisasi dan  pemahaman  praktek tentang pemasaran produk  melalui  Google site  dan  membuat  akun youtube Materi, praktek, DIskusi Membuat dan membuka akun Google site dan akun youtube Narasumber dan Tim 4 Memberikan  sosialisasi dan  pemahaman  praktek tentang pemasaran produk  melalui  desain content menggunakan smartphone dengan aplikasi Canva Praktek membuat desain content menggunakan smartphone  dengan  aplikasi Canva Tim & Narasumber 5 Mendampingi komunitas membuat perijinan  secara  online (OSS.go.id) Praktek  membuat  perijinan secara online (Oss.go.id) Tim & Narasumber

## 4. Metode Pembelajaran
Metode  pembelajaran  learning  by  doing  dan  open  education  digunakan dalam  pelatihan  ini.  Metode  yang  digunakan  bertujuan  untuk  memberikan keterampilan  kepada  para  pelaku  UMKM  melalui  praktik langsung  keterampilan Media Sosial yang dituangkan dalam rencana diskusi.

## 5. Rencana Kegiatan
.

## Hasil dan Pembahasan
Pelatihan  dan  pendampingan  kepada  UMKM  dilaksanakan  dengan  praktek secara    langsung  untuk    menggunaan  media  social  whatsapp  bisnis,  Instagram bisnis,  facebook  bisnis  dan  pembahasan  tentang  Marketplace,  membuka  toko  di shopee,  belajar  membuat  konten  melalui  desain  canva  serta  membuat  perizinan online  melalui  oss.go.id  bagi  UMKM  yang  belum  memiliki  NIB.  tujuan pengabdian  ini telah berjalan dengan baik dan mendapatkan antusias yang positif bagi peserta komunitas  INKUSI melalui Optimasi  Media Digital sebagai  sarana untuk    meningkatkan  dan  memasarkan    produk  dengan  memanfaatkan  media social  Whatsapp    bisnis,    Instagram    Bisniss,  Facebook    Bisnis,    Google    site,
Pembuatan    konten    Youtube,    Membuka    marketplace    Shopee,  Tokopedia, Membuat konten melalui Desain Canva dengan Smartphone dan Perizinan online sebagai  sarana  pemasaran    produk    mereka  secara    berkelanjutan    sehingga menjadi  produk  unggulan  yang  dapat  dipasarkan  secara  nasional  maupun internasional secara online.
Tabel 2. Kegiatan Optimasi Media Digital No Media Digital Kegiatan Tujuan 1 Whatsapp, Ig, FB Bisnis Promosi Produk Memperkenalkan produk melalui  sosmed  secara  terus menerus 2 Marketplace (Toko Shopee) Tempat Penjualan  Sebagai tempat untuk berjualan produk 3 Desain Canva Membuat konten Sebagai Materi promosi penjualan 4 Google Site Promosi tempat usaha Agar  Usaha  dapat  dicari melalui google Pilih Channel Tentukan Matriks Rancang Konten Tetapkan Sasaran Tentukan Tujuan

## Gambar 2. Kegiatan Pendampingan

## Simpulan
Pendampingan  optimasi  media  digital  kepada  UMKM  sangat  bermanfaat sekali  dan  hal  ini  merupakan  salah  satu  solusi  atas  permasalahan  yang  sedang dialami  pelaku  UMKM  di  Era  digitalisasi.  Manfaat  media  digital  sangat  banyak sekali  sebagai  sarana  untuk  mempromosikan  produk    dan  meningkatkan penjualan.  Optimasi  media  digital  tersebut  meliputi  pemanfaatan  sosial  media whatsapp  bisnis,  instagram  bisnis,  facebook  bisnis,  google  site,  konten  youtube, marketplace  shopee  dan  tokopedia,  belajar  desain  canva,  dan  pendaftaran perizinan  online  (OSS).    Rencana  tindak  lanjut  untuk  tahap  berikutnya  setelah akhir  program  perlu  disusun  dan  didiskusikan  agar  program  yang  sudah dilaksanakan  tetap  berkelanjutan  dan  tidak  berhenti  sehingga  tujuan  dalam meningkatkan pendapatan dapat terwujud dan dapat bersaing secara nasional dan internasional.

## Daftar Pustaka
Amiruddin. (2018). Pemberdayaan Usaha Kecil Menengah (UKM) Binaan Dinas Perdagangan  Kota  Surabaya  Dalam  Upaya  Meningkatkan  Kesejahteraan. Administrasi Negara, h 2.
Basry, A. (2018). “Penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) pada UMKM”. Jurnal Komputer dan Informatika , 2(3) 2018.
Diez-Martin,  F.,  Blanco-Gonzalez,  A.,  &  PradoRoman,  C.  (2019).  Research challenges in digital marketing: Sustainability. Sustainability (Switzerland), 11(10). https://doi.org/10.3390/su11102839
Guruh  Herman  Was’an,Pelatihan  Pemasaran  Produk  Usaha  Mikro  Kecil  Dan Menengah  (UMKM)  Berbasis  Digital  di  Kecamatan  Citeureup Jurnal Pengabdian  Masyarakat  Madani, Vol.  1,  No.  1,  Agustus  2021:  31-36  p- ISSN 2798-6942 | e-ISSN 2798-5687. https://youtu.be/dO940anEAxY
5 Perizinan Produk Mendapatkan izin usaha
Permana,  S.H.  (2017)  Strategi  Peningkatan  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah (UMKM) di Indonesia. Aspirasi, 8 (1), Juni 2017.
Purwarna,  Dedy;  Rahmi;  Aditya,  Shandy.  2017.  Pemanfaatan  digital  marketing bagi  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM)  di  kelurahan  malaka sari, duren sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madan.
Putri  Trulline .  (2021). Pemasaran  produk  UMKM  melalui  media  sosial  dan  e - commerce . Jurnal Manajemen Komunikasi Volume 5 Nomor 2.
Rerung,  R.  R.  (2018).  E-commerce  Menciptakan  Daya  Saing  Melalui  Teknologi Informasi. Yogyakarta: CV Budi Utama.
Santoso, R. (2020). Review of Digital Marketing & Business Sustainability of E- Commerce During Pandemic Covid19 In Indonesia. Jurnal Ilmu Ekonomi Terapan, 5(2), 36–48.
Sari,  N.  A.  (2019).  Pengaruh  Perkembangan  Ekonomi  Digital  Terhadap Pendapatan Pelaku Usaha UMKM di Kota Makasar.
Sugiri,  D.  (2020).  Menyelamatkan  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  dari Dampak Pandemi Covid-19. Fokus Bisnis : Media Pengkajian Manajemen Dan Akuntansi, 19(1), 76–86. https://doi.org/10.32639/
fokusbisnis.v19i1.575
Sulaksono,  Juli;  Zakaria,  Nizzar.  2020.  “Peranan  Digital  Marketing  Bagi  Usaha Mikro,  Kecil,  Dan  Menengah  (Umkm)  Desa  Tales  Kabupaten  Kediri.” Generation Journal .
(2020a).  Peran  Buzzer  Media  Sosial  dalam  Memperkuat  Ekosistem  Pemasaran Digital. Jurnal Optimum UAD , 10 (1). Maret, 51-65
.