http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
EISSN 2599-2090

## ANALISIS USER EXPERIENCE PADA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
KEPEGAWAIAN (SIMPEG) KANWIL DEPARTEMEN AGAMA PROVINSI SUMATERA SELATAN
ARIF BUDIMAN 1 , MUHAMMAD ARIANDI 2
Fakultas Sains Teknologi, Program Studi Sistem Informasi Universitas Bina Darma 1,2 email : budiarif837@gmail.com 1 , ryan_muhamad@binadarma.ac.id 2
DOI: http://dx.doi.org/10.31869/rtj.v7i1.4204
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  sejauh  mana  pengembangan SIMPEG dengan cara melakukan evaluasi dari segi tingkat penerimaan dengan tujuan SIMPEG dapat meningkatkan  kepuasan  pengguna,  menyederhanakan  proses,  kemudahaan  dan  kecepatan  dalam mendapatkan  pelayanan  sehingga  kinerja  pegawai  Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi  Sumatera Selatan  dapat  tepat  waktu  dan  benar.  Sumber  data  berupa  data  primer  diperoleh  dari  kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah 97 orang pegawai dan guru Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera  Selatan  yang  menggunakan  Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG). Berdasarkan  analisis  data,  maka  kesimpulan  yang  dapat  diambil  dari  penelitian  ini  adalah  terdapat pengaruh Value (nilai) dan Desirability (keinginan) secara parsial terhadap kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) pada Kanwil Departemen  Agama Provinsi Sumatera Selatan.  Tidak  ada  pengaruh Adoptabilty (kemampuan  beradaptasi)  dan Usability (kegunaan)  secara parsial  terhadap  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG)  pada Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan.  Terdapat pengaruh Value (nilai), Desirability (keinginan), Adoptabilty (kemampuan beradaptasi) dan Usability (kegunaan) secara simultan terhadap kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) pada Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan.
Kata kunci: User Experience , SIMPEG , Kanwil Departemen Agama
Abstract: This  study  aims  to  find  out  and  analyze  the  extent  to  which  SIMPEG  is  developed  by evaluating  it  in  terms  of  the  level  of  acceptance  with  the  aim  that  SIMPEG  can  increase  user satisfaction,  simplify  processes,  ease  and  speed  in  obtaining  services  so  that  the  performance  of employees  of  the  Regional  Office  of  the  Department  of  Religion  of  South  Sumatra  Province  can  be timely  and  correct.  .  Source  of  data  in  the  form  of  primary  data  obtained  from  questionnaires.  The sample in this study were 97 employees and teachers at the Regional Office of the Ministry of Religion of  South  Sumatra  Province  who  used  the  Personnel  Management  Information  System  (SIMPEG). Based  on  data  analysis,  the  conclusion  that  can  be  drawn  from  this  study  is  that  there  is  a  partial influence  of  Value  and  Desirability  on  user  satisfaction  of  the  Personnel  Management  Information System (SIMPEG) at the Regional Office of the Ministry of Religion of South Sumatra Province. There is  no  partial  effect  of  Adoptabilty  and  Usability  on  user  satisfaction  of  the  Personnel  Management Information  System  (SIMPEG)  at  the  Regional  Office  of  the  Ministry  of  Religion  of  South  Sumatra Province. There is a simultaneous influence of Value, Desirability, Adoptabilty and  Usability on user satisfaction of the Personnel Management Information System (SIMPEG) at the Regional Office of the Ministry of Religion of South Sumatra Province.
Keyword: User Experience, SIMPEG, Regional Office of the Ministry of Religion

## A.  Pendahuluan
Penerapan  teknologi  informasi  dalam  pengolahan  data  saat  ini  mutlak  diupayakan  semenjak keterdesakan akan kebutuhan informasi yang aktual serta akurat. Upaya yang dilakukan Bagian Data dan Informasi adalah melakukan pengembangan aplikasi Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG)  sesuai  dengan  dinamika  organisasi  pada  Kementerian  Agama.  Implementasi  SIMPEG online yang berbasis data dan tersentralisasi pada Bagian data dan Informasi Kepegawaian diharapkan
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
dapat  menjangkau  semua  satuan  kerja  di  lingkungan  Kementerian  Agama,  dan  memudahkan  setiap satuan kerja untuk mengelola data pegawainya.
Adapun pengguna dari aplikasi SIMPEG adalah pegawai yang berada pada bagian kepegawaian, dan dalam mengakses SIMPEG ini username yang digunakan adalah NIP serta Password yang telah dibuat  sebelumnya.  Ada  4  (empat)  persyaratan  yang  harus  dipenuhi  oleh  pengguna,  yaitu  pengguna merupakan  PNS  Kementerian  Agama,  Pengguna  mempunyai  NIP  baru  18  digit,  Mempunyai  email dengan  domain  @kemenag.go.id,  jika  belum  mempunyai  email  dengan  domain  @kemenag.go.id, maka  pengguna  dapat  mendaftarkan  diri  pada  alamat  http://mail.kemenag.go.id,  lalu  mengikuti prosedur yang telah ditetapkan oleh Pusat Informasi dan Humas (PINMAS), Khusus untuk pengguna yang bertugas sebagai pengelola data kepegawaian di satuan kerjanya, maka harus melampirkan surat permohonan  yang  ditandatangani  oleh  Pimpinan  di  satuan  kerjanya  dan  mendapat  persetujuan  dari unit atasan yang terkait. Ketika teknologi informasi (TI) baru diimplementasikan, pegawai juga akan bereaksi  terhadap  perubahan  tersebut.  Reaksi  mereka  seringkali  tidak  dapat  diprediksi.  Sikap penerimaan  pegawai  atas  TI  akan  mempunyai  hubungan  yang  positif  dan  langsung  terhadap kepuasannya dan kesuksesan sistem.
User  Experience  Questionnaire (UEQ)  adalah  metode  untuk  mengukur  tingkat  kepuasan  dari pengguna  suatu  sistem  aplikasi  dengan  membandingkan  antara  harapan  dan  kenyataan  dari  sebuah sistem  informasi  yang  terbagi  dalam  empat  elemen  fundamental.  Keempat  elemen  itu  yaitu value, usability, desirability dan adoptabilty (Khakim, 2018).
Berdasarkan hasil survey awal penulis pada Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumsel kendala yang  dihadapi  yaitu  dalam  database  kepegawaian  terdapat  beberapa  data  yang  belum  diperbaharui ( update )  atau  belum  dilakukan  perubahan  data  pegawai  seperti  pegawai  yang  sudah  pensiun  tetapi masih tercatat sebagai pegawai aktif dan informasi data dari beberapa pegawai yang sudah pindah dari Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi  Sumsel  tetapi  masih  tercatat  sebagai  Aparatur  Sipil  Negera (ASN)  Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi  Sumsel  dan  masih  terdapat  beberapa  bagian  data  yang belum terisi dengan baik.
Berdasarkan  paparan  tersebut  maka  penulis  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul “Analisis User Experience Pada Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan” .

## B. Metode  Penelitan
Analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  kuantitatif  digunakan  dengan menggunakan  rumus-rumus  statisitik  yang  disesuaikan  dengan  penelitian.  Untuk  mendapatkan  data- data  yang  berkaitan  dengan  analisis  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian (SIMPEG)  Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi  Sumatera  Selatan  menggunakan  metode User Experience Questionnaire (UEQ) yang dilihat dari value (nilai) , desirability (keinginan) , adoptabilty (kemampuan beradaptasi) dan usability (kegunaan).

## C. Hasil dan Pembahasan

## Gambaran Umum Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan
Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG)  yaitu  sebuah  sistem  untuk  pengelolaan data  dan  kegiatan  kepegawaian  untuk  unit  dilingkungan  Kanwil  Departemen  Agama.  Aplikasi SIMPEG  yang  digunakan  pegawai  dan  Guru  di  Lingkungan  Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi Sumsel  dan  dalam  mengakses  SIMPEG  ini username yang  digunakan  adalah  NIP  serta  Password yang telah dibuat sebelumnya.  Ada 4 (empat) persyaratan yang harus dipenuhi oleh pengguna, yaitu pengguna  merupakan  PNS  Kementerian  Agama,  Pengguna  mempunyai  NIP  baru  18  digit, Mempunyai  email  dengan  domain  @kemenag.go.id,  jika  belum  mempunyai  email  dengan  domain @kemenag.go.id, maka pengguna dapat mendaftarkan diri pada alamat http://mail.kemenag.go.id, lalu mengikuti prosedur yang telah ditetapkan oleh Pusat Informasi dan Humas (PINMAS), Khusus untuk
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
pengguna  yang  bertugas  sebagai  pengelola  data  kepegawaian  di  satuan  kerjanya,  maka  harus melampirkan surat permohonan yang ditandatangani oleh Pimpinan di satuan kerjanya dan mendapat persetujuan dari unit atasan yang terkait, seperti (pengguna madrasah/KUA mendapatkan persetujuan dari  Kantor  Kementerian  Agama  Kabupaten/Kota).  Ketika  teknologi  informasi  (TI)  baru diimplementasikan,  pegawai  juga  akan  bereaksi  terhadap  perubahan  tersebut.  Reaksi  mereka seringkali  tidak  dapat  diprediksi.  Sikap  penerimaan  pegawai  atas  TI  (Teknologi  Informasi)  akan mempunyai hubungan yang positif dan langsung terhadap kepuasannya dan kesuksesan sistem. Menu Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG)

## Menu Login SIMPEG
Tampilan  menu  login  Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG)  dapat  dilihat  pada gambar 1.

## Gambar 1. Menu Login SIMPEG

## Halaman Utama SIMPEG
Halaman utama adalah halaman yang pertama kali muncul setelah user melakukan login, halaman utama ini terbagi dari berbagai menu yaitu Beranda, Data Pegawai, Laporan dan Informasi. Halaman utama dapat dilihat pada gambar 2.
Gambar 2. Halaman Utama SIMPEG

## Menu Data Pegawai SIMPEG
Tampilan menu data pegawai Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) dapat dilihat pada gambar 3.
Gambar 3. Menu Data Pegawai SIMPEG
Tampilan Data Pegawai SIMPEG
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
Tampilan  data  pegawai  di  Lingkungan  Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi  Sumsel  yang menggunakan  Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG)  dapat  dilihat  pada  gambar  di bawah ini.

## Gambar 4. Tampilan Data Pegawai SIMPEG

## Pengumpulan Data
Penelitian  ini  mengunakan  jenis  penelitian  deskriftif  kuantitatif,  karena  penelitian  ini  bertujuan untuk  mengetahui  pengaruh  dua  variabel  atau  lebih  menggunakan  regresi  linier  berganda.  Menurut Sugiyono  (2018)  metode  kuantitatif  yaitu  suatu  metode  yang  menggunakan  sistem  pengambilan sampel dari suatu populasi dengan menggunakan kuesioner terstruktur sebagai alat pengumpulan data. Pendekatan  kuantitatif  digunakan  untuk  mencari  informasi  faktual  secara  mendetail  dan mengidentifikasi masalah-masalah atau untuk mendapatkan informasi mengenai keadaan dan kegiatan yang sedang berjalan. Pendekatan tersebut digunakan untuk mengetahui pengaruh kepuasan pengguna Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG)  Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi Sumatera  Selatan  menggunakan  Metode User  Experience  Questionnaire (UEQ)  yang  dilihat  dari value (nilai) , desirability (keinginan) , adoptabilty (kemampuan beradaptasi) dan usability (kegunaan). Dalam  penelitian  ini  teknik  pengambilan  sampel  yang  dilakukan  dengan  menggunakan  metode purposive  sampling.  Purposive sampling adalah  teknik  penentuan  sampel  dengan  pertimbangan tertentu serta dalam pengambilan  sampel  tidak memberi peluang/kesempatan  sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 97 orang pegawai Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan yang menggunakan Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG).

## Karakteristik Responden
Berikut  ini  karakteristik  responden  dalam  penelitian  yaitu  berdasarkan  jenis  kelamin,  usia, pendidikan, status perkawinan dan lama bekerja.
Tabel 1. Karakteristik Responden No Karakteristik Responden Jumlah (Orang) Persentase (%) A Jenis Kelamin 1. Laki-laki 71 73.20 2. Perempuan 26 26.80 Total 97 100 B Usia 1. 20-30 Tahun 18 18.56 2. 31-40 Tahun 46 47.42 3. 41-50 Tahun 21 21.65 4. ≥ 51 Tahun 12 12.37
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
EISSN 2599-2090 35
Total 97 100 C Pendidikan 1. SMA 7 7.22 2. DI-DIV 24 24.74 3. S1-S2 66 68.04 Total 97 100 D Status Perkawinan 1. Menikah 83 85.57 2. Belum Menikah 14 14.43 Total 97 100 E Lama Bekerja 1. 1-5 Tahun 18 18.56 2. 6-10 Tahun 27 27.84 3. > 11 Tahun 52 53.61 Total 97 100
Sumber : Hasil Pengumpulan Data, 2023
1. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin yaitu terdapat 71 (73,20%) responden berjenis kelamin  laki-laki  dan  26  (26,80%)  responden  berjenis  kelamin  perempuan,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  mayoritas  responden  berjenis  kelamin  perempuan,  hal  ini  dikarenakan  pada saat penerimaan (recruitment) rata-rata pegawai yang diterima berjenis kelamin laki-laki.
2. Karakteristik  responden  berdasarkan  usia  yaitu  terdapat  18  (18,56%)  responden  berusia  20-30 tahun,  46  (47,42%)  responden  berusia  31-40 tahun,  21  (21,65%)  responden  berusia  41-50 tahun dan  12  (12,37%)  responden  berusia  di  atas  51  tahun,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  mayoritas responden berusia 31-40 tahun, hal ini dikarenakan usia diatas 31-40 tahun masa yang matang dan produktif serta berpengalaman dibidangnya sehingga diharapkan mampu melaksanakan pekerjaan dengan baik.
3. Karakteristik  responden  berdasarkan  pendidikan  yaitu  terdapat  7  (7,22%)  responden berpendidikan SMA, 24 (24,74%) responden berpendidikan DI-DIV dan 66 (68,04%) responden berpendidikan S1-S2, maka dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden berpendidikan S1-S2, hal  ini  menunjukkan  bahwa  kemampuan  pegawai  dalam  menyelesaikan  pekerjaan  dapat  lebih baik  karena  di  dukung  oleh  kemampuan  pegawai  dalam  memahami  tugas  dan  tanggungjawab dalam bekerja.
4. Karakteristik  responden  berdasarkan  lama  bekerja  yaitu  terdapat  83  (85,57%)  responden  sudah menikah  dan  14  (14,43%)  belum  menikah,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  mayoritas  sudah menikah,  hal  ini  dikarenakan  responden  yang  sudah  menikah  lebih  memiliki  prioritas  dalam berkerja  maupun  pencapaian  karir  dan  responden  yang  sudah  menikah  sudah  memiliki pengalaman  dalam  menyelesaikan  pekerjaan  karena  memiliki  pengalaman  dalam  bekerja  yang dilihar dari masa kerja pegawai.
5. Karakteristik  responden berdasarkan  lama bekerja  yaitu terdapat 18 (18,56%) responden bekerja 1-5  tahun,  27  (27,64%)  responden  bekerja  6-10  tahun  dan  52  (53,61%)  responden  bekerja  lebih dari 11 tahun, maka dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden bekerja  lebih dari 11  tahun. Hal  ini  dikarenakan  responden  yang  telah  bekerja  lebih  dari  11  tahun  memiliki  loyalitas  yang tinggi  kepada  instansi  karena  pemberian  gaji  dapat  memenuhi  kebutuhan  sehari-hari  dan mempunyai pengalaman dalam menyelesaikan pekerjaan.
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL

## Pengolahan Data Uji Validitas
Instrumen  yang  valid  berarti  suatu  langkah  pengujian  yang  dilakukan  terhadap  suatu  instrumen, dengan  tujuan  untuk  mengukur  ketepatan  instrumen  yang  digunakan  dalam  suatu  penelitian. Penelitian ini menggunakan pengukuran dengan melihat output pearson correlation . Dengan  kriteria jika nilai rhitung > rtabel maka pernyataan dalam kuesioner berkorelasi signifikan terhadap skor total (artinya  item  atau  pernyataan  dinyatakan  valid).  Pengujian  menggunakan  uji  dua  sisi  dengan  taraf signifikansi 0.05. Sesuai rumus yang akan kita digunakan yaitu df=n-2, (97-2=95) maka didapat rtabel sebesar 0,199. Hasil pengujian validitas dapat dilihat pada tabel 2.
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Pernyataan Pearson Correlation (r hitung) r tabel Keterangan Variabel Value (Nilai) P1 0.730** 0,199 Valid P2 0.693** 0,199 Valid P3 0.728** 0,199 Valid P4 0.682** 0,199 Valid P5 0.396** 0,199 Valid Variabel Desirability (Keinginan) P1 0.626** 0,199 Valid P2 0.880** 0,199 Valid P3 0.880** 0,199 Valid P4 0.713** 0,199 Valid P5 0.389** 0,199 Valid Variabel Adoptabilty (Kemampuan Beradaptasi) P1 0.633** 0,199 Valid P2 0.715** 0,199 Valid P3 0.693** 0,199 Valid P4 0.750** 0,199 Valid P5 0.384** 0,199 Valid Variabel Usability (Kegunaan) P1 0.835** 0,199 Valid P2 0.746** 0,199 Valid P3 0.809** 0,199 Valid P4 0.409** 0,199 Valid P5 0.389** 0,199 Valid Variabel Kepuasan Pengguna SIMPEG P1 0.859** 0,199 Valid P2 0.747** 0,199 Valid P3 0.517** 0,199 Valid P4 0.759** 0,199 Valid P5 0.536** 0,199 Valid
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023Dari 30 pernyataan keseluruhan  variabel yang diajukan kepada 97 orang pegawai Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan yang menggunakan Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG)  ternyata  variabel value (nilai) ,  desirability (keinginan) , adoptabilty (kemampuan beradaptasi) dan usability (kegunaan) dan Kepuasan Pengguna SIMPEG  tidak  ada  pernyataan  yang  tidak  valid  karena  nilai  rhitung  >  rtabel.  Pernyataan  yang  valid membuktikan  dalam  pengujian  ini  dapat  direspon  dan  dimengerti  dengan  baik  oleh  pegawai  Kanwil Departemen  Agama  Provinsi  Sumatera  Selatan  karena  adanya  keterkaitan  item  per  item  pernyataan
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
EISSN 2599-2090 37
mengenai value (nilai) ,  desirability (keinginan) ,  adoptabilty (kemampuan  beradaptasi)  dan usability (kegunaan) dan Kepuasan Pengguna SIMPEG.

## Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  digunakan  untuk  mengetahui  konsistensi  alat  ukur  yang  biasanya menggunakan  kuesioner.  Maksudnya  apakah  alat  ukur  tersebut  akan  mendapatkan  pengukuran  yang tetap  konsisten  jika  pengukuran  diulang  kembali  (Sugiyono  2018).  Untuk  menentukan  apakah instrumen reliabel atau tidak menggunakan batasan > Cronbach’s Alpha 0,6. Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Nilai Cronbach’s Alpha  N of items Ket Value ( nilai) 0,638 5 Reliabel Desirability (keinginan) 0,745 5 Reliabel Adoptabilty (kemampuan beradaptasi) 0,652 5 Reliabel Usability (kegunaan) 0,673 5 Reliabel Kepuasan Pengguna SIMPEG 0,690 5 Reliabel
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023
Dari hasil analisis uji reliabilitas kepada 97 orang pegawai Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan yang menggunakan Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) didapat nilai Cronbach’s Alpha variabel Value (nilai) sebesar 0,638 dengan N of item (jumlah pernyataan yang valid) sebesar 5, variabel Desirability (keinginan) sebesar 0,745 dengan N of item (jumlah pernyataan yang valid) sebesar 5, variabel Adoptabilty (kemampuan beradaptasi) sebesar 0,652 dengan N of item (jumlah pernyataan yang valid) sebesar 5, variabel Usability (kegunaan) sebesar 0,673 dengan N of item (jumlah pernyataan yang valid) sebesar 5 dan variabel Kepuasan Pengguna SIMPEG sebesar 0,690 dengan N of item (jumlah pernyataan yang valid) sebesar 5. Kesemua variabel dinyatakan reliabel karena nilai Cronbach Alpa > 0,6 maka dapat disimpulkan bahwa butir- butir instrumen penelitian tersebut reliabel.

## Uji Normalitas
Uji  normalitas  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  nilai  residual  yang  digunakan  terdistribusi normal  atau  tidak.  Pada  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  dua  metode  yang  pertama  dengan menggunakan Uji One Sample Kolmogorov Smirnov dan yang kedua dengan melihat penyebaran data pada  sumber  diagonal  pada  grafik  Normal P-P  Plot  of  regression  standardized  residual. Normalitas distribusi  data  dihitung  dengan  cara  membandingkan  nilai Asymtotic  Significance yang  diperoleh dengan  nilai  α  =  0,05.  Apabila Asymp  Sig >  α=  0,05  maka  data  dinyatakan  normal.  Hasil  uji normalitas masing-masing variabel menggunakan Uji One Sample Kolmogorov Smirnov dapat dilihat pada tabel 4.
Tabel 4. Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 97 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 3.31626998 Most Extreme Differences  Absolute .067 Positive .053 Negative -.067 Test Statistic .067 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
EISSN 2599-2090
c. Lilliefors Significance Correction. d. This is a lower bound of the true significance. Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023
Hasil  pengujian One  Sample  Kolmogorov  Smirnof  Test ,  apabila Asymp.  Sig (2-tailed) bernilai lebih  besar  dari  0,05  maka  nilai  residual  dikatakan  normal.  Pada  tabel  diatas  menunjukkan  bahwa nilai Asymp.  Sig  (2-tailed) menggunakan One  Sample  Kolmogorov Smirnof Test sebesar  0,200  lebih besar dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa distribusi data normal. Hasil pengujian normalitas dengan  melihat  penyebaran  data  pada  sumber  diagonal  pada  grafik  Normal P-P  Plot  of  regression standardized residual dapat dilihat pada gambar 5.
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023 Gambar 5. Grafik Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual
Hasil  uji  normalitas  dengan  menggunakan  grafik Normal  P-P  Plot  of  regression  standardized residual memberikan pola distribusi yang melenceng ke kanan yang artinya adalah data berdistribusi normal. Selanjutnnya pada  grafik Normal P-P Plot of regression standardized residual terlihat  titik- titik  mengikuti  dan  mendekati  garis  diagonalnya  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  model  regresi memenuhi asumsi normalitas.

## Uji Asumsi Klasik Uji Multikolinearitas
Multikoliniearitas  merupakan  situasi  dimana  terjadi  korelasi  berganda  yang  sangat  tinggi,  jika salah  satu  dari  variabel-variabel  bebas  berregresi  terhadap  variabel  bebas  yang  lain.  Uji  asumsi multikolinieritas ini dilakukan dengan cara menghitung nilai Variance Inflating Factor (VIF), apabila VIF  lebih  kecil  dari  5  maka  berarti  tidak  terjadi  multikolieritas,  sementara  itu  dalam  referensi  lain disebutkan nilai tidak terjadi multikolieritas nilai VIF adalah kurang dari 10.
Tabel 5. Hasil Uji Multikoliniearitas Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1  Value .898 1.113 Desirability .953 1.050 Adoptabilty .920 1.087 Usability .950 1.052 a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna SIMPEG
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
EISSN 2599-2090
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023 Pada tabel 5 diketahui bahwa  nilai Variance Inflating Factor (VIF) dari masing-masing variabel independen lebih kecil dari pada 5, yaitu nilai VIF variabel Value (nilai) sebesar 1.113, Desirability (keinginan) variabel sebesar 1.050, Adoptabilty (kemampuan beradaptasi) sebesar 1.087 dan Usability (kegunaan) sebesar 1.052 sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi multikolineiritas.

## Uji Autokorelasi
Uji  autokorelasi  bertujuan  menguji  apakah  dalam  suatu  model  regresi  linier  ada  korelasi  antara kesalahan  pengganggu  pada  periode  t  dengan  kasalahan  pada  periode  t-1  (sebelumnya).  Jika  terjadi korelasi  maka  dinamakan  ada  problem  autokorelasi.  Model  regresi  yang  baik  adalah  regresi  yang bebas  dari  autokorelasi.  Uji  autokorelasi  dilakukan  dengan  menggunakan  uji  =  5%.  Apabila  Durbin Watson (DW) dengan tingkat kepercayaan terletak antara -2 sampai +2 maka tidak ada autokorelasi.
Tabel 6. Hasil Uji Autokorelasi
Model Summary b Model Durbin- Watson 1 1.694
Berdasarkan tabel 6, dapat dilihat bahwa hasil perhitungan  nilai Durbin Waston dengan variabel dependen  Kepuasan  Pengguna  SIMPEG  sebesar  1,694  yang  berarti  nilai  DW  berada  diantara  -2 sampai +2 sehingga menunjukkan bahwa tidak terjadi autokorelasi.

## Uji Heterokedasitas
Uji  heteroskedastisitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi  terjadi ketidaksamaan  varians  dan  residual  satu  pengamatan  ke  pengamatan  yang  lain,  jika  varians  dari residual  satu  pengamatan  ke  pengamatan  yang  lain  tetap  maka  disebut  homoskedastisitas  dan  jika berbeda disebut heteroskedastisitas. Untuk mendeteksi ada tidaknya heteroskedastisitas dalam sebuah data, dapat dilakukan dengan melihat grafik scatterplot pada output SPSS  pada gambar 6.
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023 Gambar 6. Hasil Uji Heterokedasitas Menggunakan Grafik Scatterplot Dari hasil output gambar scatterplot , didapat titik menyebar di bawah serta di atas sumbu Y dan tidak  mempunyai  pola  yang  teratur.  Maka  dapat  disimpulkan  variabel  bebas  di  atas  tidak  terjadi heteroskedastisitas atau bersifat homoskedastisitas.

## Regresi Linier Berganda
Analisis data dengan menggunakan regresi linier berganda, dimana regresi linier ganda digunakan untuk  menganalisis  pengaruh  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
EISSN 2599-2090
(SIMPEG)  menggunakan  metode User  Experience  Questionnaire (UEQ)  yang  dilihat  dari value (nilai) , desirability (keinginan) , adoptabilty (kemampuan beradaptasi) dan usability (kegunaan) pada pegawai  Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi  Sumatera  Selatan  dengan  menggunakan  fasilitas program SPSS, dapat dilihat pada tabel 5.
Tabel 7. Hasil Regresi Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 10.680 3.543 3.014 .003 Value .265 .122 .224 2.171 .033 Desirability .298 .101 .296 2.957 .004 Adoptabilty -.004 .096 -.004 -.037 .971 Usability -.146 .103 -.142 -1.417 .160
a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna SIMPEG Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023
Dari tabel 7 ditemukan persamaan regresi linier berganda yaitu : Y   =    a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 + e Y   =  10,680 + 0,265 X 1 + 0,298 X 2 +             (-0,004) X 3 + (-0,146) X 4 +  e Pengaruh  masing-masing  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen  dapat  dijelaskan sebagai berikut :
1. Nilai Konstanta (a) sebesar 10,680 menyatakan bahwa jika tidak ada peningkatan variabel Value (Nilai), Desirability (Keinginan), Adoptabilty (Kemampuan  Beradaptasi)  dan Usability (Kegunaan)  maka  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG) tetap sebesar 10,680.
2. Koefisien regresi variabel Value (Nilai)  sebesar 0,265 menunjukkan bahwa setiap perubahan atau peningkatan  variabel Value (Nilai)  sebesar  1%  maka  akan  mengakibatkan  peningkatan  atau mempengaruhi  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG) sebesar 26,5%.
3. Koefisien  regresi  variabel Desirability (Keinginan)  sebesar  0,298  menunjukkan  bahwa  setiap perubahan  atau  peningkatan  variabel Desirability (Keinginan)  sebesar  1%  maka  besar  kecilnya akan  mengakibatkan  peningkatan  atau  mempengaruhi  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) sebesar 29,8%.
4. Koefisien  regresi  variabel Adoptabilty (kemampuan  beradaptasi)  sebesar    -0,004  menunjukkan bahwa setiap perubahan atau peningkatan variabel Adoptabilty (kemampuan beradaptasi) sebesar 1% maka tidak akan mengakibatkan peningkatan atau mempengaruhi kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG).
5. Koefisien  regresi  variabel Usability (kegunaan)  sebesar  -0,146 menunjukkan  bahwa  setiap perubahan  atau  peningkatan  variabel Usability (kegunaan)  sebesar  1%  maka  tidak  akan mengakibatkan  peningkatan  atau  mempengaruhi  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG).

## Koefisien Determinasi
Analisis  ini  digunakan  untuk  melihat  seberapa  jauh  variabel  bebas  dapat  menjelaskan  variabel terikat, maka perlu diketahui nilai koefisien determinasi atau penentuan R 2 Nilai R 2 ini berkisar antara 0-1,  semakin  mendekati  1  nilai  R 2 tersebut  berarti  semakin  besar  variabel  independen  mampu menerangkan  variabel  dependen.  Analisis  terhadap  nilai R-square (R 2 ) ini  digunakan  untuk mengetahui sejauh mana variabel bebas (X) dapat menerangkan hubungan perubahan variabel terikat
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
(Y).  Sifat-sifat R-square sangat  dipengaruhi  oleh  banyak  variabel  bebas  dimana  semakin  banyak variabel bebas semakin besar nilai R-square. Tabel 8. Hasil Analisis Koefisien Determinasi
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .350 a .122 .084 3.388
a. Predictors: (Constant), Usability, Adoptabilty, Desirability, Value Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023
Nilai  koefisien  determinasi  ( R-square) sebesar  0,122  atau  12,2%.  Variabel value (nilai) , desirability (keinginan) ,  adoptabilty (kemampuan  beradaptasi)  dan usability (kegunaan) dapat dijelaskan  atau  mempengaruhi  variabel  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi  Manajemen Kepegawaian  (SIMPEG)  sebesar  12,2%  sedangkan  sisanya  sebesar  87,8%  (100%  -  12,8%) dipengaruhi  oleh  variabel  bebas  yang  tidak  diteliti  seperti  intensitas  prilaku  penggunaan,  sikap terhadap penggunaan dan lain-lain.

## Uji t (Uji Hipotesis Secara Parsial)
Untuk pengujian hipotesis secara parsial (sendiri-sendiri) dilakukan dengan uji t, hal ini dilakukan untuk  menguji  pengaruh  secara  parsial  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi  Manajemen Kepegawaian  (SIMPEG)  menggunakan  metode User  Experience  Questionnaire (UEQ)  yang  dilihat dari value (nilai) ,  desirability (keinginan) ,  adoptabilty (kemampuan  beradaptasi)  dan usability (kegunaan) pada pegawai Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan.
Tabel 9. Hasil Uji t Variabel Nilai t hitung Sig t Value (nilai) 2.171 0.033 Desirability (keinginan) 2.957 0.004 Adoptabilty (kemampuan beradaptasi) -0.037 0.971 Usability (kegunaan) -1.417 0.160
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023
Berdasarkan  tabel  di  atas  hasil  uji  t  masing-masing  variabel  independen  terhadap  variabel dependen dapat dijelaskan sebagai berikut 1. Hasil uji statistik t diperoleh nilai sig t variabel Value (nilai) sebesar 0,033 < α = 0,05, maka dapat dinyatakan bahwa H 1 diterima dan H 0 ditolak. Dengan demikian dapat dibuktikan bahwa hipotesis yang  dinyatakan  terdapat  pengaruh Value (nilai)  secara  parsial  terhadap  kepuasan  pengguna Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) diterima.
2. Hasil uji statistik t diperoleh nilai sig t variabel Desirability (keinginan) sebesar 0,004 < α = 0,05, maka  dapat  dinyatakan  bahwa  H 2 diterima  dan  H 0 ditolak.  Dengan  demikian  dapat  dibuktikan bahwa  hipotesis  yang  dinyatakan  terdapat  pengaruh Desirability (keinginan)  secara  parsial terhadap kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) diterima.
3. Hasil  uji  statistik  t  diperoleh  nilai  sig  t  variabel Adoptabilty (kemampuan  beradaptasi)  sebesar 0,971  >  α  =  0,05,  maka  dapat  dinyatakan  bahwa  H 3 ditolak  dan  H 0 diterima.  Dengan  demikian dapat  dibuktikan  bahwa  hipotesis  yang  dinyatakan  terdapat  pengaruh Adoptabilty (kemampuan beradaptasi)  secara  parsial  terhadap  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi  Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) ditolak.
4. Hasil  uji  statistik  t  diperoleh  nilai  sig  t  variabel Usability (kegunaan)  sebesar  0,160  >  α  =  0,05, maka  dapat  dinyatakan  bahwa  H 4 ditolak  dan  H 0 diterima.  Dengan  demikian  dapat  dibuktikan bahwa hipotesis yang dinyatakan  terdapat pengaruh Usability (kegunaan) secara parsial terhadap kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) ditolak.
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL

## Uji F (Uji Hipotesis Secara Simultan)
Untuk  pengujian  hipotesis  secara  simultan  (bersama-sama)  dilakukan  dengan  uji  F,  hal  ini dilakukan untuk menguji pengaruh secara simultan kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian  (SIMPEG)  menggunakan  metode User  Experience  Questionnaire (UEQ)  yang  dilihat dari value (nilai) ,  desirability (keinginan) ,  adoptabilty (kemampuan  beradaptasi)  dan usability (kegunaan) pada pegawai Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan.
Tabel 10. Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 147.113 4 36.778 3.205 .016 b Residual 1055.774 92 11.476 Total 1202.887 96 a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna SIMPEG
b. Predictors: (Constant), Usability, Adoptabilty, Desirability, Value Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2023
Hasil  uji  statistik  F  diperoleh  nilai  sig  F  variabel value (nilai) ,  desirability (keinginan) , adoptabilty (kemampuan beradaptasi) dan usability (kegunaan) sebesar 0,016 < α = 0,05, maka dapat dinyatakan  bahwa  H 5 diterima  dan  H 0 ditolak.  Dengan  demikian  dapat  dibuktikan  bahwa  hipotesis yang dinyatakan terdapat pengaruh secara simultan kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian  (SIMPEG)  menggunakan  metode User  Experience  Questionnaire (UEQ)  yang  dilihat dari value (nilai) ,  desirability (keinginan) ,  adoptabilty (kemampuan  beradaptasi)  dan usability (kegunaan) pada pegawai Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan, diterima.

## D. Penutup
Berdasarkan analisis data, maka kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini adalah : 1. Terdapat  pengaruh Value (nilai)  secara  parsial  terhadap  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) pada Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan karena nilai sig t variabel Value ( nilai) sebesar 0,033 < α = 0,05.
2. Terdapat  pengaruh Desirability (keinginan)  secara  parsial  terhadap  kepuasan  pengguna  Sistem Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG)  pada  Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi Sumatera  Selatan  hal  ini  karena  nilai  sig  t  variabel Desirability (keinginan)  sebesar  0,004 <  α  = 0,05.
3. Tidak  ada  pengaruh Adoptabilty (kemampuan  beradaptasi)  secara  parsial  terhadap  kepuasan pengguna  Sistem  Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG)  pada  Kanwil  Departemen Agama  Provinsi  Sumatera  Selatan  hal  ini  karena  nilai  sig  t  variabel Adoptabilty (kemampuan beradaptasi) sebesar 00,971 > α = 0,05.
4. Tidak  ada  pengaruh Usability (kegunaan)  secara  parsial  terhadap  kepuasan  pengguna  Sistem Informasi  Manajemen  Kepegawaian  (SIMPEG)  pada  Kanwil  Departemen  Agama  Provinsi Sumatera Selatan hal ini karena nilai sig t variabel Usability (kegunaan) sebesar 0,160 > α = 0,05. 5. Terdapat  pengaruh Value (nilai), Desirability (keinginan), Adoptabilty (kemampuan  beradaptasi) dan Usability (kegunaan)  secara  simultan  terhadap  kepuasan  pengguna  Sistem  Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) pada Kanwil Departemen Agama Provinsi Sumatera Selatan karena nilai sig F sebesar 0,016 < α = 0,05.

## Daftar Pustaka
Al Fatta, 2017. Analisis & Perancangan Sistem Informasi , Yogyakarta: Yogyakarta: Andi Offset. Febrianto,  W.  A.,  Putra,  W.  H.  N.,  &  Perdanakusuma,  A.  R.  2019.  Analisis  Pengalaman  Pengguna Aplikasi  Sistem  Informasi  Puskesmas  Paperless  menggunakan  Metode  Usability  Testing  dan
http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/RANGTEKNIKJOURNAL
User Experience Questionnaire (UEQ)(Studi Kasus: Puskesmas Tarik Kabupaten Sidoarjo). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e-ISSN , 2548 , 964X.. Jogiyanto, 2018. Analisis dan Desain Sistem Informasi , Yogyakarta: ANDI. Jonathan, Sarwono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu Koeswoyo, F. 2015. End User Computing Satisfaction ( EUCS ). Bandung: Alfabeta.
Komarudin , 2011. Strategi Manajemen Bisnis Perbank an, Bandung: Kapa-Sigma. Krisianto, Andy. 2014. Internet Untuk Pemula . Jakarta: Gramedia. Kuswandi. 2014. Cara Mengukur Kepuasan Karyawan , Jakarta: Elex Media. Leni, Agustina. 2014. Pengenalan Sistem Informasi . Yogyakarta: Offset.
Maharani,  A.,  Intan,  B.,  &  Susilo,  A.  T.  2021.  Analisis  User  Experience  Pada  Website  Smk  Negeri Tugumulyo  Berbasis  User  Experience  Questionaire  (Ueq. JUSIM  (Jurnal  Sistem  Informasi Musirawas) , 6 (2), 169-177.
Nelfira,  Nelfira,  Hariyadi  Hariyadi,  and  Muhammad  Ridho.  "Aplikasi  Pemasaran  dan  Penjualan Karangan Bunga Berbasis Website Menggunakan Metode Fifo pada CV. Dikrez  Florist." Rang Teknik Journal 4.1 (2021): 109-116.
Seprina, I. 2022. Analisa Kepuasan Pengguna Akhir Sistem E-Learning Sebagai Pendukung Aktivitas Pembelajaran  Menggunakan  Metode  Eucs  Fakultas  Tarbiyah  Dan  Keguruan  Uin  Raden  Fatah Palembang. In Bina Darma Conference on Computer Science (BDCCS) . Vol. 4, No. 3, pp. 602- 610 Tjiptono, F. 2017. Strategi Pemasaran , Yogyakarta: Andi Offset.
Wijaya, I. N. S. W., Santika, P. P., Iswara, I. B. A. I., & Arsana, I. N. A. 2021. Analisis dan Evaluasi Pengalaman  Pengguna  PaTik  Bali  dengan  Metode  User  Experience  Questionnaire (UEQ). Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK) , 8 (2), 217-226.
Wulandari,  I.  R.,  &  Farida,  L.  D.  2018.  Pengukuran  user  experience  pada  e-learning  di  lingkungan universitas menggunakan User Experience Questionnare (UEQ). jurnal mantik penusa , 2 (2). Putra,  I. N. T. A., Kartini, K.  S.,  Aditama, P. W., & Tahalea, S. P. 2021. Analisis  Sistem  Informasi Eksekutif  Menggunakan  User  Experience  Questionnaire  (UEQ). International  Journal  of Natural Science and Engineering , 5 (1), 25-29. Sugiyono. 2018, Metode Penelitian Bisnis , Bandung: CV. Alfabeta Sutabri, 2010. Analisis Sistem Informasi . Yogyakarta: Andi Offset.