## FAKTOR-FAKTOR PENENTU KEBERHASILAN START-UP BISNIS DI UNIVERSITAS CIPUTRA
Michael Anderson Irawan 1 dan Christina Yanita Setyawati 2
Fakultas Manajemen dan Bisnis Universitas Ciputra, Surabaya E-mail: manderson@student.ciputra.ac.id 1 & csetyawati@ciputra.ac.id 2
Abstract:Ciputra  University  is  one  of  the  universities  in  Surabaya  that  incorporates entrepreneurship    education  within  the  learning  activities  in  each  faculty.  Each  student  is required to form a start-up business, either individually or in a group. The purpose of this study is to determine the success factors of start-up businesses at Ciputra University. This research is a qualitative research with member check method. The five informants used in this study consist of  three  start-up  business  owner  s  from  Ciputra  University  and  two  lecturers  who  act  as facilitators. Research results indicate that the success factors of start-up businesses at Ciputra University  are  role  model,  support,  and  education.  This  research  also  suggests  that  the  most influential success factor for start-up businesses at Ciputra University is education. Keywords: Business start-up, entrepreneur, success factor
Abstrak: Universitas  Ciputra  merupakan  salah  satu  perguruan  tinggi  di  Surabaya  yang menerapkan  pendidikan entrepreneurship dalam  kegiatan  pembelajaran  di  setiap  fakultas masing-masing.  Setiap  mahasiswa  diwajibkan  untuk  membangun  suatu start-up bisnis  baik secara individu  maupun berkelompok. Tujuan penelitian ini adalah untuk  mengetahui faktor- faktor yang menjadi penentu keberhasilan start-up bisnis di Universitas Ciputra. Penelitian ini menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  metode member  check .  Terdapat  lima  informan dalam penelitia nini yang terdiri dari tiga informan owner  start-up bisnis mahasiswa Universitas Ciputra dan dua informan dosen fasilitator start-up bisnis Universitas Ciputra. Hasil penelitian ini  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  yang  menjadi  penentu  keberhasilan start-up bisnis mahasiswa Universitas Ciputra adalah role model , dukungan, dan pendidikan. Temuan dalam penelitian  ini  menunjukkan bahwa faktor  yang paling  menentukan dari ketiga  faktor penentu keberhasilan start-up bisnis di Universitas Ciputra adalah pendidikan.
Kata kunci: Entrepreneur , Faktor Keberhasilan, Start-up bisnis

## PENDAHULUAN
Dewasa ini, telah terjadi peningkatan jumlah Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Indonesia. Di tahun 2015,  Indonesia  telah  memiliki  3.385.851  perusahaan  mikro  yang  masuk  ke  dalam  UKM,  dimana  2.317.400 merupakan  perusahaan  mikro  yang  terdapat  di  Pulau  Jawa.Jumlah  perusahaan  mikro  di  Pulau  Jawa  terus bertambah setiap tahunnya (lihat tabel 1 lampiran). Perusahaan mikro mengalami pertumbuhan sebanyak 14% untuk periode 2014 dan 17% di tahun 2015.
Pertumbuhan jumlah perusahaan mikro diikuti dengan munculnya pengusaha baru di Indonesia. Deputi Bidang  Restruksi  dan  Pengembangan  Usaha  Kementrian  Koperasi  dan  UKM,  Chairul  Djamhari  (2013), menyebutkan  bahwa  jumlah  pengusaha  di  Indonesia  sekitar  1,25%,  sedangkan  sebuah  negara  dikatakan berkembang apabila jumlah pengusahanya minimal 2%, sehingga untuk mencapai angka tersebut diperlukan lebih banyak lagi usaha baru (eksbis.sindonews.com, September 19, 2013).
Gambar  1  (lihat  lampiran)  menunjukkan  bahwa  jumlah  wirausaha  di  Indonesia  masih  berada diurutanterakhirdibanding  negara  lain.  Menurut  Menteri  Koperasi  dan  UKM,  Anak  Agung  Gede  Ngurah Puspayoga, berdasarkan data BPS (2016) dengan jumlah penduduk 252 juta jiwa, jumlah wirausaha non pertanian telah  mencapai  7,8  juta  jiwa  atau  setara  dengan  3,1%  dimana  hasil  tersebut  masih  lebih  rendah  dibandingkan negara lain seperti Amerika Serikat, Jepang, Tiongkok, Singapura, dan Malaysia (Depkop, Maret 11, 2017).
Universitas  Ciputra  Surabaya  adalah  salah  satu  perguruan  tinggi  yang  menerapkan  sistem pendidikan entrepreneurship dalam  kegiatan  pembelajarannya  di  setiap  fakultas  masing-masing.  Setiap mahasiswa diwajibkan untuk membuka suatu bisnis baik berkelompok maupun individu berdasarkan konsep ilmu entrepreneurship . Wirausaha ( entrepreneur) adalah seseorang yang menciptakan sebuah bisnis baru dengan  mengambil  risiko  dan  ketidakpastian  demi  mencapai  keuntungan  dan  pertumbuhan  dengan  cara mengidentifikasi peluang dan menggabungkan sumber daya yang dimiliki (Kurniawati, 2015).
Peneliti  telah  menyebarkan  survei  awal  berupa  kuesioner online kepada  108  responden  yang merupakan owner dari  71 start-up bisnis  Universitas  Ciputra  Surabaya  yang  telah  menjalankan start-up bisnisnya selama dua tahun atau lebih dan telah menghasilkan pendapatan di atas Rp.3.500.000 per bulan untuk menemukan tingkat keberhasilan start-up bisnis di Universitas Ciputra Surabaya. Hasil survei awal menunjukkan dari 71 start-up bisnis, yang mengalami keberhasilan bisnis sekitar 38% atau setara dengan 27 start-up bisnis,  dan  sisanya  62%  masih  belum  berhasil  atau  setara  dengan  44 start-up bisnis.  Menurut Rusdiana (2014), terdapat dua faktor  yang mempengaruhi keberhasilan bisnis, yaitu :  Faktor  Internal dan Eksternal. Penelitian ini  menggunakan  faktor  eksternal untuk  mengetahui  faktor  keberhasilan bisnis yang terdiri  dari  : Role  model , Dukungan,  dan Pendidikan.  Dimana 3  Faktor  Eksternal  ini  telah diberikan  oleh Universitas Ciputra. Faktor pertama adalah Role Model yang sudah diajarkan melalui mata kuliah Business Inspiring dan Business Insight , dimana mahasiswa mendapatkan pengajaran tentang bisnis dari pembicara, alumni,  maupun  praktisi  bisnis  yang  telah  berhasil  dalam  menjalankan  suatu  bisnis.  Faktor  kedua  adalah Dukungan, dimana mahasiswa Universitas Ciputra menerima bimbingan/konsultasi bisnis dari para dosen fasilitator  yang  diadakan  setiap  minggu.  Faktor  ketiga  adalah  Pendidikan,  dimana  seluruh  mahasiswa Universitas  Ciputra  diajarkan  berbagai  teori  dan  praktik  berbisnis  yang  didapatkan  dalam  mata  kuliah Entrepreneurship . Dengan adanya keberhasilan start-up bisnis yang dialami oleh mahasiswa Universitas Ciputra, maka peneliti ingin mengetahui faktor-faktor yang menjadi penentu keberhasilan start-up bisnis di Universitas Ciputra.

## LANDASAN TEORI

## Entrepreneurship   (Kewirausahaan)
Menurut Cantillon (Dharmawati, 2016), kewirausahaan adalah sebuah inovator dan mengkombinasi sesuatu menjadi unik dan baru. Kewirausahaan adalah suatu usaha yang kreatif yang membangun suatu value dari  yang  belum  ada  menjadi  ada  dan  bisa  dinikmati  oleh  orang  banyak  menurut  Lambing  dan  Kuehl  ( Dharmawati, 2016). Kewirausahaan ( entrepreneurship ) adalah suatu kemampuan ( ability) dalam berpikir kreatif dan berperilaku inovatif yang dijadikan dasar, sumber daya, tenaga penggerak, tujuan, siasat, kiat, dan  proses  dalam  menghadapi  tantangan  hidup  (Kurniati,  2015).  Menurut  Dharmawati  (2016), entrepreneurship adalah  suatu  kemampuan  untuk  mengolah  sesuatu  yang  ada  dalam  diri  individu  untuk dimanfaatkan dan ditingkatkan agar lebih optimal (baik) sehingga bisa meningkatkan taraf hidup individu tersebut di masa mendatang.

## Start-up Bisnis
Menurut  Dharmawati  (2016),  berikut  ini  adalah  langkah-langkah  yang  dilakukan  untuk  memulai wirausaha ( start-up bisnis) :
- Memilih bidang usaha yang diminati dan memiliki hasrat pengetahuan di dalamnya.
- Memperluas dan memperbanyak jaringan bisnis dan pertemanan.
- Mencari keunikan dan nilai unggul dalam produk/jasa yang akan dijual.
- Menjaga kredibilitas dan brand image.
- Berhemat  dalam  operasional  secara  terencana  serta  menyisihkan  uang  untuk  modal  kerja  dan penambahan investasi alat-alat produksi atau jasa.

## Keberhasilan
Entrepreneur yang  berhasil  adalah entrepreneur yang  mampu  bertahan  dengan  segala keterbatasannya, memanfaatkan, dan meningkatkan peluang pemasaran dengan baik (tidak hanya menjual), serta  terus  menciptakan  reputasi  perusahaan  tersebut  bisa  berkembang  (Dharmawati,  2016).  Menurut Joewono  (2013),  wirausaha  yang  berhasil  tidak  bergantung  pada  bantuan  atau  perlindungan  pemerintah, namun harus memiliki kemauan dan kemampuan untuk bersaing di pasar global.

## Faktor-Faktor Keberhasilan Bisnis
Menurut Rusdiana (2014), terdapat tiga faktor eksternal yang dapat mempengaruhi  individu dalam keberhasilan bisnis, antara lain:
- Role Model Role  model faktor  penting  yang  mempengaruhi  individu  dalam  meraih  keberhasilan  dalam berwirausaha. Contoh yang digunakan individu untuk menjadi role model adalah orangtua, saudara, guru,  atau  wirausahawan  lain.  Individu  membutuhkan  dukungan  dan  nasihat  dalam  setiap  tahapan berwirausaha, role model, berperan sebagai mentor bagi individu. Individu akan meniru perilaku yang akan  dimunculkan  oleh role  model .  Pentingnya role  model dalam  mempengaruhi  keberhasilan berwirausaha didukung oleh penelitian Jacobwitz dan Vidler (Rusdiana, 2014) menunjukkan bahwa 72% wirausaha di Negara Atlantik memiliki orangtua atau saudara yang berwirausaha, dan sebagaian besar individu meniru cara orangtua dan saudaranya dalam berwirausaha.
- Dukungan
Menurut  Hisrich  dan  Peters  (Rusdiana,  2014),  dukungan  dari  orang  terdekat  akan  mempermudah individu, dan menjadi sumber kekuatan ketika menghadapi permasalahan. Dukungan dari lingkungan terdekat akan membuat individu mampu bertahan dalam menghadapi permasalahan yang terjadi.
- Pendidikan
Pendidikan  formal  berperan  penting  dalam  keberhasilan  berwirausaha  karena  memberi  bekal pengetahuan yang dibutuhkan dalam mengola usaha, terutama saat menghadapi suatu permasalahan bisnis. Sekolah atau universitas sebagai tempat pendidikan formal yang mendukung kewirausahaan ( entrepreneur) akan  mendorong  individu  untuk  menjadi  seorang  wirausahawan Hisrich  dan Peters (Rusdiana, 2014).

## METODOLOGI PENELITIAN

## Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Penelitian kualitatif adalah salah satu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa ucapan atau tulisan dan perilaku orang-orang yag diamati. Menurut Bogdan dan Taylor (Sujarweni, 2014), penelitian kualitatif mampu menghasilkan uraian yang mendalam tentang ucapan, tulisan, dan perilaku yang dapat diamati dari suatu individu, kelompok, masyarakat, dan organisasi tertentu dalam suatu keadaan konteks tertentu  yang dikaji dari sudut pandang yang utuh, komprehensif, dan holistik . Menurut Sujarweni (2014), penelitian deskriptif  adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai masing-masing variabel, baik satu variabel atau lebih. Sifatnya independen tanpa membuat hubungan maupun perbandingan dengan variabel yang lain. Variabel tersebut dapat menggambarkan secara sistematik dan akurat mengenai populasi atau bidang tertentu.

## Subjek dan Objek Penelitian
Subjek  dari  penelitian  ini  adalah  orang-orang  yang  memberikan  informasi  dan  data  terkait  dengan kajian  penelitian  tentang  keberhasilan start-up bisnis  di  Universitas  Ciputra  Surabaya.  Menurut  Sugiyono (2016),  pemilihan  narasumber  harus  memenuhi  kriteria  yaitu:  menguasai  dan  memahami  permasalahan pertanyaan yang akan diajukan, berkecimpung dan terlibat pada kegiatan yang diteliti, memiliki waktu yang memadai untuk dimintai informasi,  tidak cenderung menyampaikan informasi hasil  ”kemasannya” sendiri, memilih narasumber yang tergolong “cukup asing” dengan penelitian, sehingga lebih menggairahkan untuk dijadikan narasumber. Dalam penelitian ini terdapat dua jenis informan yang akan diteliti diantaranya adalah tiga Owner    Start-up Bisnis  Mahasiswa  Universitas  Ciputra,  dan  dua  Dosen  Fasilitator Start-up Bisnis Universitas Ciputra. Kriteria dari informan adalah sebagai berikut :
1. Owner  Start-up Bisnis Mahasiswa Universitas Ciputra
- Owner dari start-up bisnis yang sudah mengalami survive (bertahan).
- Start-up bisnis harus sustainable selama perkuliahan hingga setelah lulus perkuliahan di Universitas Ciputra.
- Telah menempuh pendidikan di Universitas Ciputra.
2. Dosen Fasilitator Start-up Bisnis Universitas Ciputra
- Telah menempuh pendidikan S1 dan S2 di bidang Ekonomi
- Pernah mengampu mata kuliah entrepreneurship di Universitas Ciputra.
- Pernah menjadi Dosen Fasilitator dari ketiga Start-up Bisnis tersebut.
Menurut  Sugiyono  (2017),  objek  penelitian  kualitatif  bukan  hanya  pada  situasi  sosial,  tetapi  juga  pada peristiwa alam, tumbuh-tumbuhan, binatang, kendaraan, dan sejenisnya. Penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah keberhasilan start-up bisnis mahasiswa Universitas Ciputra Surabaya.

## Metode Pengumpulan Data
Menurut Sujarweni (2014), wawancara adalah proses untuk mengumpulkan informasi dengan menggunakan cara tanya jawab. Wawancara dapat dilakukan dengan bertatap muka ataupun tanpa bertatap muka, yaitu dengan cara melalui  sebuah  media  telekomunikasi  antara  pewawancara  dengan  orang  yang  diwawancarai.  Penelitian  ini menggunakan wawancara terarah (guide interview) dimana peneliti menanyakan kepada subjek yang diteliti berupa pertanyaan-pertanyaan yang menggunakan pedoman yang disiapkan sebelumnya (Sujarweni, 2014).

## Uji Validitas dan Reliabilitas Data
Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah member check . Menurut Sugiyono (2017), member check adalah proses pengecekan data yang diperoleh peneliti dari pemberi data. Tujuannya adalah untuk mengetahui seberapa jauh data yang diperoleh sesuai dengan apa yang diberikan oleh pemberi data. Jika data yang ditemukan disepakati  oleh  pemberi  data,  maka  data  tersebut  valid. Member  check pada  penelitian  ini  dilakukan  dengan  cara peneliti  datang  kepada  pemberi  data  untuk  menyepakati  bersama  hasil  data  tersebut,  dengan  cara  pemberi  data menandatangani  hasil  data  agar  lebih  otentik.  Penelitian  yang  reliabel  adalah  ketika  orang  lain  dapat  mengulangi proses  penelitian  tersebut.  Dalam  penelitian  kualitatif,  uji  reliabel  dilakukan  dengan  mengaudit  seluruh  proses penelitian. Peneliti harus menunjukkan “jejak aktivitas lapangannya” dari menentukan masalah, memasuki lapangan, menentukan  sumber  data,  melakukan  analisis  data,  melakukan  uji  keabsahan  data,  sampai  membuat  kesimpulan Sanfiah Faisal (Sugiyono, 2017). Pada penelitian ini, seluruh kegiatan penelitian diaudit oleh ahli.

## Metode Analisis Data
Menurut Miles dan Faisal (Sujarweni, 2014), analisis data dilakukan selama pengumpulan data di lapangan dan  setelah  semua  data  terkumpul  dengan  teknik  analisis  model  interaktif  yaitu  analisis  data  berlangsung  secara bersama-sama dengan proses pengumpulan data dengan alur tahapan sebagai berikut:

## 1. Reduksi Data
Data  yang  diperoleh  dalam  bentuk  laporan  atau  data  terperinci.  Laporan  disusun  berdasarkan  data  yang diperoleh reduksi, dirangkum, dipilih hal-hal yang pokok, difokuskan pada hal-hal yang penting. Data dipilih berdasarkan konsep, tema, dan kategori untuk memberi gambaran tentang hasil penelitian dan mempermudah peneliti untuk mencari data.
2. Penyajian data
Data  yang  diperoleh  dikategorikan  menurut  pokok  permasalahan  dan  dibuat  dalam  bentuk  matriks  untuk mempermudah peneliti melihat pola-pola hubungan satu dengan data lainnya.
3. Penyimpulan dan Verifikasi
Data yang sudah direduksi dan disajikan secara sistematis akan disimpulkan sementara. Kesimpulan yang diperoleh pada tahap awal biasanya kurang jelas, tetapi pada tahap-tahap selanjutnya akan semakin jelas dan memiliki dasar kuat.
4. Simpulan Akhir
Simpulan  akhir  diperoleh  berdasarkan  kesimpulan  sementara  yang  telah  diverivikasi.  Simpulan  final  ini diperoleh setelah pengumpulan data selesai.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Role Model
Para  narasumber  menyatakan  bahwa role  model sangat  dapat  membantu  untuk  mencapai  suatu keberhasilan dalam start-up bisnis, karena dengan role model individu dapat memiliki sebuah panutan, contoh, bayangan, penyemangat, dan ukuran keberhasilan dalam menjalankan proses start-up bisnis, oleh karena itu, tidak menutup kemungkinan individu bisa mengalami keberhasilan bahkan lebih berhasil dari role model yang dicontoh selama menjalankan start-up bisnis. Dua narasumber owner start-up bisnis menerapkan sosok role
model- nya adalah dosen fasilitatornya yaitu Ibu Ivon, yang mencontoh karakter Ibu Ivon dalam memberikan dorongan untuk mengatasi permasalahan dalam bisnis.
Menurut Rusdiana (2014), role model merupakan faktor penting yang mempengaruhi individu dalam meraih keberhasilan dalam berwirausaha. Individu tersebut menyebutkan bahwa yang menjadi menjadi role model adalah orangtua, saudara, guru, atau wirausahawan lain. Hal ini dibutuhkan karena individu tersebut membutuhkan dorongan dan nasihat dalam setiap tahapan berwirausaha sehingga role model berperan sebagai mentor bagi individu. Hasil pembahasan wawancara owner start-up bisnis dan dosen fasilitator start-up bisnis dapat dilihat pada tabel dua dan tiga (lihat lampiran).
Dukungan
Tiga narasumber owner start-up bisnis menyatakan bahwa dukungan yang terutama dalam membantu untuk menjalankan start-up bisnis tersebut adalah orangtua dan orang terdekat.  Menurut Hisrich dan Peters (Rusdiana, 2014), dukungan dari orang terdekat akan mempermudah individu, dan menjadi sumber kekuatan ketika  menghadapi  permasalahan.  Dukungan  dari  lingkungan  terdekat  akan  membuat  individu  mampu bertahan  dalam  menghadapi  permasalahan  yang  terjadi.  Berdasarkan  dari  tiga  narasumber owner  start-up bisnis,  dukungan yang diperoleh dari keluarga berupa dukungan finansial yaitu dukungan berupa pengelolaan modal, tempat produksi dan dukungan secara non finansial berupa sharing permasalahan dan pemberian ide dan solusi bisnis dari keluarga.
Dukungan tidak hanya dari keluarga saja, namun dari teman, tim bisnis, dan partner bisnis. Rata-rata dukungan  yang  diperoleh  berupa  dukungan  non  finansial  seperti  membantu  mempromosikan  produk, memberikan ide-ide untuk mengembangkan start-up bisnis, dan sharing permasalahan start-up bisnis. Dua narasumber  dosen  fasilitator  menyatakan  bahwa  mahasiswa  juga  mendapatkan  dukungan  dari  para  dosen fasilitator  berupa  target-target  yang  diberikan  setiap  kali  mentoring.  Dengan  demikian,  tim start-up bisnis tersebut akan terpacu dalam menjalankan start-up bisnisnya dan mahasiswa juga diberikan kesempatan untuk mengikuti  ajang  kompetisi  untuk  mempromosikan start-up bisnisnya.  Dukungan  lain  yang  diberikan  bisa berupa dukungan moral, dimana dosen fasilitator menyempatkan diri untuk melihat tempat produksi, kantor, atau  toko start-up bisnis  mahasiswa  agar  mahasiswa  tersebut  juga  lebih  merasa  dihargai  dan  diperhatikan bukan hanya dari konsultasi saja. Jika tidak diberikan dukungan, maka mahasiswa akan menyerah ( back off ) akibat  tidak  adanya  yang  mendukung.  Hasil  pembahasan  wawancara owner  start-up bisnis  dan  dosen fasilitator start-up bisnis dapat dilihat pada tabel dua dan tiga (lihat lampiran).

## Pendidikan
Pendidikan formal khususnya pendidikan entreprneurship memiliki peran penting dalam keberhasilan berwirausaha,  karena  memberi  bekal  pengetahuan  yang  dibutuhkan  dalam  mengolah  usaha,  terutama  saat menghadapi  suatu  permasalahan  bisnis.  Sekolah  atau  universitas  sebagai  tempat  pendidikan  formal  yang mendukung kewirausahaan ( entrepreneur) akan mendorong individu untuk menjadi seorang wirausahawan Hisrich dan Peters (Rusdiana, 2014).
Menurut tiga narasumber owner start-up bisnis, dengan pendidikan entrepreneurship yang diterima oleh  setiap  individu  dapat  menuntun  dalam  membuat  ide-ide  bisnis,  mengeksekusi  bisnis  tersebut, mengkondisikan start-up bisnisnya agar bisa sustainable , mengembangkan start-up bisnisnya agar memiliki beberapa cabang bisnis, hingga start-up bisnis tersebut bisa survive (bertahan). Dengan demikian, individu akan  sangat  mudah  untuk  meraih  suatu  keberhasilan  dalam  proses start-up bisnis  tersebut.  Pendidikan entrepreneurship dan lingkungan  sangat dapat mempengaruhi pola pikir ( mindset ) individu tersebut.  Jika ada seseorang terdapat pada zona entrepreneur, maka secara tidak langsung pola pikir individu akan mengikuti arus entrepreneur seperti orang-orang di sekitarnya. Dengan demikian, individu akan memiliki potensi dan skill dalam mengolah pikiran, mengatasi permasalahan yang ada di dalam start-up bisnis, dan lebih berkreatif untuk  memperbaharui  produknya.  Pendidikan  berbasis  projek  juga  mampu  untuk  menambah  pengalaman individu secara nyata dan individu bisa merasakan secara langsung permasalahan-permasalahan yang terjadi di dalam berbisnis.Hasil pembahasan wawancara owner start-up bisnis dan dosen fasilitator start-up bisnis dapat dilihat pada tabel dua dan tiga (lihat lampiran).
Temuan  dalam  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  dari  ketiga  faktor  yang  ada  yaitu role  model, dukungan,  dan  pendidikan  formal  khususnya  ilmu entrepreneurship ,  faktor  yang  paling  menentukan keberhasilan start-up bisnis  di  Universitas  Ciputra  adalah  pendidikan  formal  khususnya  ilmu entrepreneurship .  Dari  lima  informan  yang  telah  diwawancarai,  sebanyaktiga  narasumber  memilih  bahwa pendidikan  formal  khususnya  ilmu entrepreneurship merupakan  faktor  yang  paling  menentukan  dalam
keberhasilan start-up bisnis,  dan sisanya informan memilih indikator dukungan dan role model sebagai faktor yang paling menentukan keberhasilan start-up bisnis.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan  penelitian ini,  faktor-faktor  yang menjadi  penentu  keberhasilan start-up bisnis mahasiswa Universitas Ciputra Surabaya adalah:
 Role Model
Memberikan  individu  sebuah  teladan,  panutan,  dan  penyemangat  dalam  menjalankan  dan  dapat mengatasi permasalahan yang ada di dalam start-up bisnis.
 Dukungan
Dari orang-orang terdekat seperti keluarga, teman, dan partner bisnis dapat memberikan dampak yang besar bagi keberhasilan start-up bisnis. Dukungan digolongkan menjadi 2, yaitu : Dukungan Finansial dan  Non-finansial.  Dukungan  finansial  dapat  diartikan  sebagai  dukungan  modal,  pengelolaan keuangan dan juga dukungan non-finansial seperti motivasi, mentoring, dan dukungan moral.
 Pendidikan
Pendidikan entrepreneurship memiliki peran penting dalam menunjang keberhasilan start-up bisnis. Dengan  adanya  pendidikan entrepreneurship  , para  pelaku start-up bisnis  akan dituntun  dari  awal pembuatan start-up bisnis hingga start-up bisnis tersebut bisa berjalan dan bertahan ( survive ).
Temuan  dalam  penelitian  ini  menunjukkan  dari ketiga  faktor  yaitu role  model, dukungan,  dan  pendidikan, yang  paling  menentukan  keberhasilan start-up bisnis  di  Universitas  Ciputra  adalah  pendidikan  formal khususnya ilmu entrepreneurship .

## Saran
Institusi  sebaiknya  menenkankan  pada  pembentukan  pola  pikir  ( mindset )  dan  menambahkan kurikulum mengenai hukum dalam berbisnis agar para start-up bisnis dapat mengerti aturan yang wajib ditaati dalam berbisnis dan bisa bersaing di dunia bisnis.

## Saran bagi Peneliti Selanjutnya
Penelitian  selanjutnya  dapat  melakukan penelitian  keberhasilan start-up bisnis  di  luar  Universitas Ciputra  Surabaya  dengan  institusi  yang  menerapkan  pendidikan entrepreneurship .  Penelitian  selanjutnya dapat  menggunakan  metode  penelitian  kuantitaif,  dan  menggunakan  indikator  yang  berbeda  agar  dapat mengetahui faktor-faktor lain yang menjadi penentu keberhasilan start-up bisnis.

## Keterbatasan Penelitian
1. Keterbatasan waktu penelitian, sehingga penelitian ini mengalami kesulitan dalam menyesuaikan jadwal peneliti dengan narasumber pakar start-up bisnis.
2. Hasil penelitian ini tidak dapat digeneralisasi bagi start-up bisnis yang tidak mempunyai dasar pendidikan formal berbasis entrepreneurship .

## DAFTAR PUSTAKA
BPS.  (2016).  Jumlah  Perusahaan  Industri  Mikro  dan  Kecil  menurut  Provinsi,  2013-2015.  Retrieved  from https://www.bps.go.id/linkTableDinamis/view/id/1004. Diakses pada tanggal 7 Agustus 2017.
Depkop.
(2017). Ratio Wirausaha
naik menjadi 3,1%.
Retrieved from http://www.depkop.go.id/content/read/ratio-wirausaha-indonesia-naik-jadi-31-persen/. Diakses pada tanggal 7 Agustus 2017.
Dharmawati, D. M. (2016). Kewirausahaan (Ed.1, Vol. I). Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Joewono, H. (2013). The 5 Arrows of New Business Creation Entrepreneurship (Vol. III). Jakarta: Arrbey.
Kurniawati, E. D. (2015). Kewirausahaan Industri (Ed.1, Vol. 1). Yogyakarta: CV Budi Utama.
Lia, E. (2013). Jumlah Pengusaha di Indonesia hanya 1,25%. Retrieved from https://ekbis.sindonews.com/read/785269/34/jumlah-pengusaha-di-indonesia-hanya-125- 1379602632. Diakses pada tanggal 7 Agustus 2017.
Rusdiana, A. (2014). Kewirausahaan Teori dan Praktik (Vol. 1). Bandung: CV Pustakan Setia.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian dan Pengembangan. (S. Y. Suryandari, Ed.) Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, V. W. (2014). Metodologi Penelitian . Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

## LAMPIRAN
Provinsi 2013 2014 2015 Jumlah Perusahaan Mikro Jumlah Perusahaan Mikro Jumlah Perusahaan Mikro DKI JAKARTA 20.738 unit 15.110 unit 28.378 unit JAWA BARAT 382.899 unit 437.985 unit 421.881 unit JAWA TENGAH 650.115 unit 766.782 unit 934.814 unit DI YOGYAKARTA 67.454 unit 73.266 unit 52.907 unit JAWA TIMUR 539.320 unit 608.774 unit 771.185 unit BANTEN 71.736 unit 75.760 unit 108.235 unit TOTAL 1.732.262 unit 1.977.677 unit 2.317.400 unit
Sumber : BPS (2016) Tabel 1. Perkembangan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) pada Periode 2013-2015 di Pulau Jawa
12% 11% 10% 7% 5% 3% Persentase Wirausaha Amerika Serikat
Jepang Tiongkok Singapura Malaysia Indonesia
Gambar 1.
Persentase Wirausaha di Beberapa Negara 2016
Indikator Informan Owner  Start-up Bisnis Dinda Medita Prima Ekki Fadly Hassan Role Model - Dari  orangtua  yang  juga seorang entrepreneur dan dosen fasilitator. - Menjadikan  role  model sebagai panutan dan mencontoh trik-triknya untuk menuju keberhasilan. - Role  Model :  Ayah,  Bu Ivon - Contoh,meniru,dan melakukan role model yang ingin diterapkan - Penyemangat dalam menjalankan start-up bisnis - Role  Model :  Marcel Halim, Bu Ivon - Sebagai panutan dalam menjalankan start-up bisnisnya
- Mempelajari  dan  mencontoh cara-cara  dari role  model pelaku  bisnis  yang  sudah berhasil.
- Role Model : Warren Buffett
Dukungan - Dari  orangtua  dengan saling sharing tentang permasalahan perusahaan - Teman mendukung dengan membantu mempromosikan - Orangtua support secara
finansial dan non finansial.
- Anggota tim start-up
- Bisnis yang sejalan dengan visi  dan  misi  perusahaan Partner  bisnis  yang  men- support  dengan sharing-
sharing untuk  kemajuan bisnis - Dari  tim  fasilitator  yang membantu untuk memberikan solusi - Orangtua yang ikut memberi ide bisnis, memberikan resep pembuatan kopi, dan membantu mempromosikan. - Fasilitator yang membimbing  dan  memberi solusi Pendidikan  - Belajar  mengenai  proses bisnis dari start-up hingga survive (bertahan). - Tidak  hanya  teori  dan triknya yang didapat tetapi diperlihatkan kerja nyata dalam dunia bisnis. - Membantu dalam membangun dan mengembangkan
keberhasilan start-up bisnis mulai  dari  membuat  ide bisnis,  mengeksekusi  bisnis, dan membuka cabang.
- Dapat merubah mindset (pola pikir)
- Orang  yang mengenyam pendidikan  harus  bisa  lebih sukses dari orang yang tidak berpendidikan.
Tabel 2. Hasil Wawancara dengan Owner Start-up Bisnis
Sumber : Data Diolah (2018)
Indikator Informan Pakar Start-up bisnis dan dosen fasilitator Universitas Ciputra Surabaya Bapak Alvin Livano Ibu Carolina Novi Mustikarini Role Model - Dapat  digunakan  sebagai  ukuran  dan indikator  keberhasilan  dengan  melihat cara-cara dari praktisi bisnis yang sudah mengalami keberhasilan - Individu  dapat  memiliki  sebuah  bayangan  untuk mencontoh role model
- Memberikan  arahan  kepada  individu  mengenai indikator-indikator  yang  wajib  dilakukan  untuk mencapai suatu keberhasilan Dukungan  - Memberikan  target-target  yang  sesuai seperti  omset  perminggu  atau  perbulan, badan perijinan usaha, dan lain-lain.
- Harus  didukung  agar  pelaku start-up
bisnis tidak backoff atau menyerah akibat keterbatasan pengalaman.
- Memberikan kesempatan bagi start-up bisnis yang layak  untuk  mengikuti  kompetisi  di  dalam maupun luar universitas
- Dukungan moral dengan cara mengunjungi tempat produksi atau  toko start-up bisnis mahasiswa.
Pendidikan  - Ilmu
entrepreneurship dan lingkungannya dapat mempengaruhi dan membangun pola pikir setiap individu. - Dengan  pendidikan entrepreneurship ,  individu memiliki  potensi  dalam  berpikir,  mengatasi masalah dan berkreatif
- Pendidikan  berbasis  projek  akan  menambah pengalaman secara nyata.

## Tabel 3. Hasil Wawancara dengan Fasilitator Start-up Bisnis
Sumber : Data Diolah (2018)