## PENINGKATAN LAYANAN JEMAAH MELALUI IMPLEMENTASI SISTEM PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET MASJID BERBASIS WEB
Kholid Haryono 1 *, Ari Sujarwo 1 1 Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta, Indonesia *kholid.haryono@uii.ac.id
Abstrak: Keuangan  dan  aset  masjid  perlu  dikelola  dengan  baik  dan  transparan.  Kesalahan dalam  pengelolaan  akan  menyebabkan  praduga  dan  fitnah  di  tengah  masyarakat.  Terlebih jika  berkaitan  dengan  dana  yang  diperoleh  dari  jemaah  atau  masyarakat.  Pengelolaan keuangan  dan  aset  dalam  bentuk  tradisional  hanya  mampu  mencatat  sehingga  belum mengarah  pada  transparansi  karena  sifatnya  yang  tidak accessible.  Tujuan  pengabdian kepada masyarakat ini adalah mengimplementasikan sistem informasi pengelolaan keuangan dan aset masjid untuk meningkatkan tata kelola dan transparansi  keuangan masjid. Metode pelaksanaan  kegiatan  menggunakan  model  kemitraan  dimana  pengabdi  dan  masyarakat secara  bersama  menyelenggarakan  kegiatan  untuk  kemajuan  tata  kelola  masjid.  Tahapan kegiatan  meliputi Plan,  Do,  Check,  Act  (PDCA)  dimana  tahapan  ini  sering  digunakan  dalam program  peningkatan  berkelanjutan  untuk  aspek  tertentu  di  dalam  masyarakat  atau komunitas. Hasil pengabdian kepada masyarakat ini menunjukkan bahwa tata kelola aset dan keuangan  masjid  berbasis  digital  mampu  mewujudkan  transparansi  sehingga  meningkatkan kepercayaan jamaah dan masyarakat terhadap pengelola masjid. Secara lebih luas, kegiatan ini  dapat  menjadi  inspirasi  untuk  masjid  yang  lain  untuk  mengimplementasikan  tata  kelola keuangan  dan  aset  berbasis  digital  sebagai  upaya  peningkatan  pelayanan  masjid  di masyarakat.
Kata Kunci: digitalisasi, keterbukaan keuangan, sistem aset, sistem informasi, masjid
Abstract: Mosque  financial  and  asset  needs  to  be  managed  properly  and  transparently. Mismanagement of this will lead to prejudice and slander in society. Moreover, if the funds are obtained  from  the  congregation  or  the  community.  Financial  and  asset  management  in  the traditional way can only record the data, so it has not led to transparency because it is not accessible.  This  community  service  program  aims  to  implement  an  information  system  for managing mosque finances and assets to improve governance and transparency. The method used  in  this  program  is  a  partnership  model  in  which  the  researchers  and  the  community organize the program to develop mosque governance. The stages included Plan, Do, Check, Act (PDCA), often used in sustainable improvement programs for specific aspects of a society or  community.  This  program  shows  that  digital-based  management  of  mosque  assets  and finances  can  achieve  transparency,  thereby  it  increases  the  trust  of  congregants  and  the community in mosque management. This program can be an initiative for other mosques to implement  digital-based  financial  and  asset  governance  in  an  effort  to  improve  mosque services in the community.
Keywords: digitization, financial transparency, asset system, information system, mosque

## Pendahuluan
Masjid  memiliki  kewajiban  untuk  meningkatkan  pelayanannya  dengan  memahami perilaku masyarakat, terutama para jamaahnya. Salah satu cara untuk meningkatkan layanan adalah  dengan  membuka  akses  informasi  dan  komunikasi  antara  pengelola  masjid  dan jamaah. Dalam memahami perilaku masyarakat, pengelola masjid dapat merancang program yang relevan dengan mempertimbangkan preferensi waktu shalat, kegiatan keagamaan yang diminati,  serta  kebutuhan  pendidikan  agama.  Keterbukaan  informasi  dan  komunikasi  yang
baik  dapat  dicapai  dengan  menyediakan  informasi  yang  mudah  diakses  melalui  papan pengumuman, website, media sosial, dan aplikasi mobile masjid. Melalui komunikasi dua arah, pengelola  masjid  dapat  menerima  umpan  balik  dari  jamaah,  merespons  kebutuhan  mereka, dan  meningkatkan  kepuasan  dan  keterlibatan  jamaah dalam  aktivitas  masjid  (Nurfatmawati, 2020 ).
Peningkatan  layanan  jamaah  menjadi  salah  satu  prioritas  di  Masjid  Hidayatul  Falah Sanggrahan  Purwomartani  Kalasan  Sleman  Yogyakarta.  Sejak  tahun  2020,  Dewan Kemakmuran Masjid (DKM) yang baru diisi oleh pengurus dengan usia rata-rata lebih muda. Salah  satu  persoalan  yang  dihadapi  oleh  pengurus  adalah  pengelolaan  pencatatan  dan pelaksanaan kegiatan yang serba manual, berbasis kertas, tidak rapi, dan kurang transparan karena hanya ditempel di papan pengumuman dengan catatan yang tidak detail. Disamping itu,  bentuk  komunikasi  yang  dilakukan  masih  tradisional  yaitu  diumumkan  dalam  acara pekanan yakni setiap malam Jum ’ at.
Pengelolaan yang sepenuhnya bergantung pada dokumen fisik menghasilkan kurangnya transparansi  dalam  laporan  dan  kesulitan  dalam  mengakses  informasi  dari  kegiatan sebelumnya  karena  sering  terjadi  kehilangan  data  dan  kerusakan  dokumen.  Selain  itu, komunikasi  yang  masih  bersifat  konvensional  melalui  pertemuan  mingguan  sering  kali menyebabkan terjadinya kesalahpahaman. Terlebih lagi, mayoritas jamaah kini menggunakan perangkat elektronik sebagai media komunikasi yang lebih cepat, terbuka, dan responsif. Oleh karena  itu,  sedikit  saja  kesalahan  asumsi  dari  jamaah  dapat  berdampak  pada  tersebarnya fitnah  dan  masalah  yang  menjadi  pembicaraan  di  kalangan  publik  melalui  grup  WhatsApp warga.
Kesenjangan  ini  ingin  dijawab  oleh  DKM  yang  baru  di  tahun  2020  dengan  cara memanfaatkan  teknologi  informasi  secara  lebih  baik.  Pada  tahun  2021,  masjid  dan  dosen Informatika  UII  mengembangkan  aplikasi  berbasis  web  untuk  manajemen  pengelolaan  data jamaah  dengan  database  yang  lengkap  dan  mudah  diakses  (Haryono,  Gustri  Wahyuni,  & Fahreza, 2022 ).  Database  ini  penting  karena  dapat  digunakan  oleh  pengurus  DKM  dalam mengenali  jamaahnya  lebih  detail.  Dengan  data  ini  maka  persoalan  jamaah  lebih  mudah dikenali oleh DKM dan kegiatan masjid lebih fokus menjawab solusi bagi persoalan-persoalan yang dihadapi jamaah pada khususnya dan masyarakat sekitar masjid pada umumnya.
Sistem  data  jamaah  ini  telah  diimplementasikan  dan  dapat  diakses  melalui  situs https://masjidhidayatulfalah.org/ dan telah digunakan dalam kegiatan kurban tahun 2021 dan 2022. Berdasarkan pengenalan yang lebih personal terhadap masyarakat, pendekatan dalam pembagian  hewan  kurban  telah  mengalami  perubahan  signifikan.  Sebelumnya,  pembagian hewan kurban dibagi per kartu keluarga (KK) berukuran sama. Namun, melalui data jamaah dan  masyarakat  yang  terperinci,  kini  pembagian  dilakukan  secara  proporsional  per  kepala, yaitu  mempertimbangkan  jumlah  individu  dalam  setiap  keluarga.  Perubahan  ini  telah mendapatkan  respon  positif  dari  masyarakat  dan  jamaah  yang  menghargai  upaya  untuk memberikan pembagian yang lebih adil dan sesuai dengan kebutuhan.
Prioritas  berikutnya  yang  penting  dikelola  adalah  keuangan  dan  aset.  Bidang  ini  sarat dengan  fitnah  bahkan  oleh  sesama  anggota  DKM.  Seorang  pengurus  DKM  pernah
berkomentar  kalau masjid suka menghambur-hamburkan uang, padahal pada kepengurusan yang  baru  tersebut,  pengurus  berusaha  mengimplementasikan  metode  saldo  nol.  Artinya, uang  yang  terkumpul  dengan  segera  ditunaikan  untuk  berbagai  kebutuhan  dan  kegiatan sehingga uang diusahakan selalu bersaldo nol atau sesedikit mungkin.  Hal ini terjadi karena pada  kepengurusan  sebelumnya  saldo  selalu  berlimpah  dan  pada  kepengurusan  baru  saldo selalu  mendekati  nol.  Yang  bersangkutan  tidak  membandingkan  bahwa  pada  kepengurusan baru kegiatannya lebih banyak dari sebelumnya.
Saat  ini,  pengelolaan  keuangan  dicatat  dalam  bentuk Excel di  laptop  bendahara. Pengumuman  dilakukan  via  grup  WA  yang  tidak  mencakup  seluruh  warga  dan  ditempel  di masjid sebulan sekali. Bentuk keterbukaan seperti ini masih menyisakan praduga dan kurang terbuka.  Oleh  karena  itu,  dipilih  tata  kelola  keuangan  sebagai  rencana  selanjutnya  untuk memperbaiki  kinerja  DKM  dalam  memberikan  pelayanan  kepada  jamaah  dan  masyarakat. Dengan demikian maka tujuan kegiatan ini untuk mendapatkan pelajaran ( lesson learned ) dari kegiatan  mengimplementasikan  sistem  informasi  keuangan  masjid  dan  aset  di  Masjid Hidayatul Falah.
Penelitian sebelumnya terkait dengan akuntabilitas dalam pengelolaan keuangan masjid telah banyak dilakukan. Eka Siskawati dan dua rekannya telah meneliti mengenai bagaimana masjid  dan masyarakat saling  memakmurkan  dalam  rangka  pemaknaan akuntabilitas masjid (Siskawati,  Ferdawati,  &  Surya, 2016 ).  Siskawati,  dkk.,  menemukan  bahwa  internal  kontrol masjid  dalam  pengelolaan  keuangan  masih  lemah  sehingga  mengakibatkan  kinerja  masjid dalam mengelola kegiatan menjadi tidak efektif. Masjid perlu dikelola secara profesional. Salah satu solusinya adalah dengan meningkatkan keterbukaan pengurus DKM dalam mengemban amanah dan memberikan keterbukaan informasi.
Abdullah Azzama dan Muhyani pada tahun 2019 telah meneliti pengelolaan masjid yang maju  dan  dikenal  dengan  pengelolaan  modern,  yaitu  masjid  Jogokariyan.  Pertanggung- jawaban  dan  akuntabilitas  yang  digunakan  berbeda  dengan  kebiasaan  masjid  lain  yang menempel  laporan  keuangan  di  papan.  Hal  itu  tidak  membuat  jemaah  terlibat.  Untuk  itu, Masjid  Jogokariyan  melaporkannya  dalam  bentuk  buletin  yang  diterbitkan  setahun  sekali. Buletin ini berisi kegiatan dan produktivitas masjid sehingga keuangan yang dilaporkan akan langsung  dibandingkan  dengan  manfaat  yang  dihasilkan.  Buletin  ini  diantarkan  ke  rumah- rumah  jamaah  tanpa  kecuali  (Azzama  &  Muhyani, 2019 ).  Tentang  akuntabilitas  Masjid Jogokariyan ini juga diteliti oleh Nurfatmawati ( 2020 ). Nurfatmawati mengungkapkan bahwa rahasia akuntabilitas Masjid Jogokariyan adalah pada kualitas komunikasi kepada jemaah yang sangat personal, sehingga semua jemaah merasa terlibat secara langsung.
Transparansi  dan  akuntabilitas  keuangan  dan  pelaporan  masjid  juga  telah  diteliti  di Wonosobo  (Haryanti  &  Kaubab, 2019 ).  Demikian  pula  dilakukan  di  Masjid  Agung  Al-Akbar Surabaya  (Rahayu, 2017 ).  Sedangkan  akuntabilitas  dan  transparansi  masjid  dalam pemberdayaan  ekonomi  umat  Islam  juga  telah  diteliti  (Ismatullah  &  Kartini, 2018 ).  Para peneliti  terdahulu  belum  banyak  yang  secara  khusus  menerapkan  transparansi  dan akuntabilitas  berbasis  IT  dan  sistem  informasi.  Kegiatan  pengabdian  berbasis  penelitian  ini akan  mencoba  menerapkan  solusi  sistem  informasi  dalam  pengelolaan  transparansi  dan
akuntabilitas keuangan dan aset masjid.
Kegiatan ini adalah tindak lanjut dari penelitian dosen bersama mahasiswa (Haryono et al., 2022 ). Desain sistem dan hubungan dengan stakeholder Masjid dilaksanakan oleh dosen, sedangkan  mahasiswa  melakukan  eksekusi  dalam  bentuk  pengembangan  sistem. Implementasinya  dilakukan  bersama-sama  antara  dosen,  mahasiswa,  DKM,  dan  aparatur warga  yang  meliputi  RW,  RT,  dan  kelompok  wanita  (ibu-ibu  kampung).  Oleh  karena  itu, tujuan  kegiatan  ini  akan  mengimplementasikan  sistem  informasi  pengelolaan  keuangan  dan aset masjid untuk meningkatkan tata kelola dan transparansi kepada jemaah dan masyarakat dalam rangka meningkatkan pelayanan masjid.

## Metode
Pengabdian  berbasis  riset  ini  menggunakan  metode Plan,  Do,  Check,  Action (PDCA). Metode ini banyak digunakan untuk meningkatkan kinerja berkelanjutan (Isniah, Hardi Purba, & Debora, 2020 ) dan dapat diimplementasikan di berbagai bidang (Sangpikul, 2017 ). Metode ini  pertama  kali  diperkenalkan  oleh  Walter  Andrew  Shewhart  tahun  1920-an.  Pada  tahun 1950-an metode ini dipopulerkan oleh William Edwards Deming karena menerapkannya pada pengendalian  kualitas  ( Quality  Control )  sehingga  Deming  dikenal  dengan  Bapak  Quality Control(Otterloo, 2017 ). Sejak saat itu PDCA dikenal sebagai dasar pendekatan Total Quality Management (TQM). PDCA pada pengabdian ini dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1 . Kerangka PDCA
(Otterloo, 2017 )

## Tahap Plan
Pada  tahap  perencanaan  (Plan),  langkah  pertama  yang  dilakukan  adalah  datang langsung  ke  lokasi  pengabdian  untuk  menggali  informasi,  melakukan  analisis  situasi  dari
Menjalankan setiap tahapan implementasi Setiap tahap aksi akan dicek kesesuaian dengan tujuan Di akhir tahap implementasi dilakukan evaluasi menggunakan FGD Mengidentifikasi masalah Mencari kandidat solusi Merencanakan aksi bertahap Jika hasil cek telah sesuai maka diimplementasikan, jika masih ada peluang perbaikan berikutnya maka dilanjutkan tahap Plan lagi Action Plan Do Check
permasalahan  yang  dihadapi,  dan  mendiskusikan  kemungkinan  solusi  yang  bisa  diberikan. Teknik yang digunakan adalah wawancara dan Forum Group Discussion (FGD) (Hadi, 2015 ). Wawancara  dilakukan  dengan  ketua  DKM  sedangkan  FGD  dilakukan  dalam  rapat  takmir bulanan.
Hasil  FGD  bersama  pengurus  DKM  mendapatkan  informasi  kritis  mengenai  masalah- masalah  yang  dihadapi.  Setiap  masalah  yang  diidentifikasi  selanjutnya  didiskusikan  bersama untuk  mendapatkan  ide-ide  kandidat  solusi  yang  mungkin  dapat  dilakukan  terutama  melalui implementasi sistem informasi. Masalah dan usulan solusi ditunjunjukkan pada Tabel 1 .
Tabel 1 . Hasil analisis masalah dan kandidat solusi No  Masalah Solusi 1 Masalah umum: Kurangnya transparansi dan akuntabilitas keuangan yang dikelola oleh DKM Masjid Mengimplementasikan sistem informasi pengelolaan keuangan dan aset yang memberikan transparansi dan akuntabilitas. 2 Uang masuk tidak diketahui asal dananya sehingga tercampur antara berbagai sumber baik kotak infak yang disediakan maupun donatur langsung Mengelola uang masuk dengan sistem yang dapat mencatat asal dana, unit yang menerima, waktu diterima, dan jumlah uang yang diterima. 3 Uang keluar tidak dikelompokkan berdasarkan unit dan kegiatan apa saja. Ada kegiatan yang cukup besar dan menghabiskan dana lebih banyak akan tetapi tidak dapat dipertanggungjawabkan karena sulit dibaca. Tercampur dengan pengeluaran rutin. Mengelola uang keluar dengan sistem yang dapat mencatat uang keluar secara detail kepada siapa, tanggal berapa, untuk apa, pada kegiatan apa, di departemen mana, dan sebagainya.
4 Masjid memiliki aset produktif dan aset tidak produktif. Berapa jumlah aset dan bagaimana kondisinya tidak tercatat dengan baik.
Bahkan jika ada jamaah bertanya berapa jumlah aset tertentu, DKM tidak dapat menjawab dengan jelas sehingga menimbulkan fitnah. Mengimplementasikan sistem yang dapat mencatat semua aset yang dimiliki baik aset tanah, gedung dan bangunan, peralatan dan mesin, perabotan, dan elektronik.
5 Terdapat unit pengelola uang kas yang terpisah-pisah sehingga butuh waktu jika dibutuhkan rekap keuangan. Unit tersebut seperti bendahara pengajian yasinan,
pengelola sawah masjid, pengelola kegiatan ramadhan, dan pengelola kegiatan kurban.
Mengelola keuangan melalui sistem yang dapat mengintegrasikan pencatatan keuangan secara terpusat dan terpadu. Sistem dapat mengelompokkan semua mutasi uang baik masuk dan keluar berdasarkan departemen atau bidang.
6 Laporan masih sulit diakses dan tidak tersaji secara terbuka. Hanya orang-orang tertentu yang dapat melihat laporan keuangan dan itu pun dalam file yang memerlukan waktu lama untuk rekapnya. Mengimplementasikan sistem yang dapat menampilkan seluruh laporan dalam bentuk tampilan baik laporan masuk, keluar, maupun keseluruhan mutasi uang.
Juga dapat menampilkan daftar aset yang dimiliki oleh masjid secara transparan.
Ketua  DKM  berharap,  sistem  ini  dapat  diakses  secara real  time oleh  seluruh  jemaah termasuk  masyarakat  di  lingkungan  masjid.  Mayoritas  dana  yang  dikelola  oleh  DKM  adalah titipan  dari  para  jemaah  yang  harus  segera  ditunaikan.  Oleh  karenanya,  penting  untuk dilaporkan  sebagai  tanggung  jawab  DKM  sesegera  mungkin  agar  supaya  memberikan  rasa nyaman bagi semua karena infaq telah ditunaikan. Sistem juga diharapkan dapat memberikan
informasi  mengenai  kelompok  dana,  kategori,  unit  pengelola,  dan  daftar  aset  yang  dikelola oleh masjid. Informasi tersebut akan digunakan untuk kegiatan evaluasi guna perbaikan tata kelola dan usaha meningkatkan layanan masjid kepada para jemaah secara terus-menerus.
Setelah didapatkan masalah dan kandidat solusi, langkah berikutnya adalah menyusun tahapan  yang  akan  dilakukan.  Tahapan  tersebut  dibagi  menjadi  lima  yaitu:  a)  memaparkan sistem yang akan diimplementasikan dan meminta berkas laporan keuangan agar disusun dan dilengkapi  sesuai  dengan  sistem;  b)  mengimplementasikan  uang  masuk  ke  bendahara;  c) mengimplementasikan  uang  keluar;  d)  mengimplementasikan  aset  dan  laporan;  e)  mereviu bersama seluruh pengurus DKM terhadap keseluruhan.

## Tahap Do
Pada  tahap Do (melakukan),  digunakan  untuk  melaksanakan  implementasi  secara bertahap. Tahap pertama memaparkan sistem yang akan diimplementasikan. Sistem ini dibuat sebelumnya  dengan  menggandeng  seorang  mahasiswa  yang  berperan  sebagai  pemrogram ( programmer ).  Paparan  dilakukan  dalam  forum  pertemuan  rutin  DKM  yang  diselenggarakan pada  tanggal  27  September  2022.  Seluruh  pengurus  DKM  hadir  pada  saat.  Pada  akhir pertemuan,  implementator  membuat  forum  kecil  bersama  bendahara  untuk  melihat  laporan keuangan saat ini. Laporan tersebut masih terlalu umum dan dicatat dalam format buku besar yang  tidak  dikelompokkan  jenis  dan  sumber  dananya.  Bendahara  mengidentifikasi  kategori setiap  penerimaan  dan  pengeluaran  termasuk  asal  sumber  dana.  Selanjutnya  bendahara merevisi susunan laporan keuangan yang telah dilengkapi dengan kategori dan sumber dana.
Tahap  kedua  mengimplementasikan  tata  kelola  uang  masuk.  Setelah  bendahara menyesuaikan  catatan  keuangannya  dengan  sistem,  bendahara  memasukkan  ke  sistem menggunakan user login yang telah disediakan. Setiap bendahara menghadapi kesulitan atau menemukan  ketidak  sesuaian  antara  sistem  dan  catatan  bendahara  akan  diberi  tanda  dan didiskusikan  pada  agenda  reviu.  Bendahara  melanjutkan  input  tahap  ketiga  yaitu  mengelola uang  keluar.  Uang  ini  dikeluarkan  berdasarkan  kategori  dan  unit  yang  mengeluarkan. Beberapa pengeluaran merujuk kepada kategori uang masuk sehingga dirasa lebih komplek. Setiap  akhir  tahap  akan  dilakukan  reviu.  Selanjutnya  bendahara  dibantu  oleh  sekretaris memasukkan  daftar  aset  ke  sistem.  Aset  yang  dimasukkan  adalah  aset  produktif  dan  aset tetap tidak produktif. Setelah seluruh tahap dilaksanakan, pada bagian akhir dilakukan reviu dihadapan  seluruh  pengurus  DKM  untuk  menunjukkan  hasil  dan  mendapatkan  feedback terhadap implementasi yang telah dilaksanakan.

## Tahap Check
Tahap  ini  dilaksanakan  untuk  setiap  tahap  implementasi  sehingga  secara  berulang dilakukan  lima  kali.  Pada  tahap  pelaksanaan  ( Do )  sebelumnya,  bendahara  telah  mencatat setiap kendala dan ketidak sesuaian antara sistem dan bukunya. Bersama pengembang dan ketua DKM, masalah tersebut diperiksa untuk diselesaikan. Disamping itu, hal-hal yang sudah sesuai dan berpotensi meningkatkan tata kelola keuangan dan aset masjid juga dibahas untuk dilaksanakan  menjadi  prosedur  baku.  Ini  penting  untuk  keberlanjutan  organisasi  dan  ketika
pengurus  berganti  generasi.  Metode  yang  digunakan  pada  tahap  ini  adalah  pendampingan yang dilaksanakan pada setiap hari Jumat setelah shalat ju ’ mat. Pada saat itu, pengurus inti DKM  bersama  bendahara  membuka  kotak  infak  masjid  dan  direkap  untuk  dicatat  ke  buku penerimaan infak.

## Tahap Act
Setelah setiap tahap dilaksanakan, telah diperiksa baik masalah yang dihadapi maupun potensi  perbaikannya  maka  pada  bagian  akhir  adalah  menjadikan  hasil  implementasi  yang baik  menjadi  prosedur  baku  dan  menjadikan  kendala  sebagai  catatan  pengembangan berikutnya.  Untuk  prosedur  baku  ditetapkan  dalam  sebuah  buku  manual  sistem  yang dikhususkan  untuk  tata  kelola  masjid  pada  studi  kasus  ini.  Terdapat  lima  prosedur  yang dihasilkan,  yaitu:  prosedur  tata  kelola  uang  masuk,  uang  keluar,  unit  pengelola  keuangan (departemen), tata kelola aset, dan pelaporan keuangan masjid.

## Hasil dan Pembahasan
Implementasi  sistem  menjadi  pilihan  solusi  dalam  meningkatkan  transparansi  dan akuntabilitas  pengelolaan  keuangan  pada  institusi  nirlaba,  dalam  hal  ini  pengelolaan  Masjid. Solusi ini dipilih karena DKM menyadari bahwa hampir seluruh masyarakat terutama jemaah merupakan  pengguna  aktif  gawai,  sehingga  menghadirkan  informasi  hasil  tata  kelola keuangan  dan  aset  melalui  perangkat  yang  digunakan  jemaah  diharapkan  dapat meningkatkan transparansi.
Kegiatan tahap  awal  adalah  observasi  dan  mengidentifikasi  masalah.  Pengabdi  datang langsung ke Masjid Hidayatul Falah dan melakukan kegiatan FGD. FGD dilaksanakan di Masjid dengan  jumlah  peserta  17  orang.  Selain  pengurus  DKM,  FGD  juga  dihadiri  aparatur masyarakat  yaitu  RW,  RT,  kelompok  pembangunan,  dan  perwakilan  dari  kelompok  ibu-ibu Sanggrahan.  FGD  berhasil  mengidentifikasi  masalah-masalah  yang  dihadapi  DKM  dalam pengelolaan  keuangan  dan  aset.  Selanjutnya  mendiskusikan  kandidat  solusi  dengan  hasil sebagaimana ditunjukkan pada Tabel 1 . Pelaksanaan kegiatan dapat dilihat pada Gambar 2 .
(a) (b)
Gambar 2 . Pelaksanaan FGD tahap inisiasi
Kegiatan berikutnya adalah mengimplementasikan sistem informasi keuangan dan aset masjid  dengan  cara  pendampingan  dengan  bendahara  masjid  dan  secara  aktif  berdiskusi
dengan  ketua  DKM  beserta  pengurus  inti  sepekan  sekali.  Pendampingan  dengan  bendahara telah  menghasilkan  pencatatan  yang  sesuai  antara  kebutuhan  dan  sistem.  Bendahara  juga telah  menyesuaikan  antara  catatan  di  spreadsheet  nya  dengan  sistem  yaitu  dengan menambahkan  kolom  departemen,  kegiatan,  dan  sumber  dana  setiap  mencatat  bukti pengeluaran atau penerimaan. Hasil pendampingan dengan bendahara dan pengurus inti DKM selain pencatatan yang sama juga menghasilkan pemahaman yang sama terhadap kebutuhan sistem  yang  akan  diterapkan  sehingga  solusi  yang  diimplementasikan  adalah  sebagaimana dipaparkan dalam uraian berikut ini.

## Implementasi sistem pengelolaan uang masuk dan keluar
Persoalan uang masuk dan uang keluar yang paling utama adalah tidak adanya kategori dan  pengelompokan  terhadap  setiap  nota  yang  dicatat.  Akibatnya  laporan  keuangan  masih menyisakan  banyak  pertanyaan  dari  jemaah.  Pertanyaan  tersebut  terkait  dengan  detail penerimaan maupun pengeluaran. Solusi yang dilakukan adalah melengkapi setiap nota yang telah  dicatat  dengan  ditambah  tiga  kolom  baru  yaitu  departemen,  kategori  dana  (sumber dana), dan kegiatan.
Departemen untuk mencatat unit struktur organisasi yang menerima dan mengeluarkan uang.  Pada  masjid  ini  terdapat  lima  departemen  utama  yakni:  Departemen  Sawah, Departemen Yasinan, Departemen Ramadhan, Departemen Kurban, dan Departemen Masjid. Setiap terjadi penerimaan uang maupun pengeluaran akan diidentifikasi unit yang menerima dan mengeluarkan dana sehingga DKM dan jemaah akan dapat mengetahui total uang masuk dan  uang  keluar  setiap  departemen.  Termasuk  sisa  dana  yang  sekarang  dipegang  oleh bendahara  itu  saldo  milik  departemen  mana  saja  sehingga  penanggung  jawab  departemen dapat menggunakannya secara lebih baik.
Kategori  dana  digunakan  untuk  mencatat  sumber  dana.  Pada  uang  masuk,  Masjid memiliki  beberapa  kategori  yaitu:  kategori  kotak  infaq  jumat,  kotak  infak  permanen,  kotak infak  yasinan,  kotak  infak  PHBI  (Peringatan  Hari  Besar  Islam),  usaha  masjid,  dan  donatur. Sedangkan  kegiatan  meliputi  kegiatan  rutin  dan  PHBI  seperti  pengajian  Isra’  Mi’raj,  Maulid Nabi Muhammad SAW, Tahun baru Islam, dan sebagainya. Melalui pengelompokan tersebut, DKM dan jemaah akan mendapatkan informasi yang lebih detail dan transparan. Implementasi untuk  menyelesaikan  persoalan  pengelolaan  uang  masuk  dan  uang  keluar  ditunjukkan  pada Gambar 3 dan Gambar 4 .
Gambar 3 . Fitur kas masuk
Gambar 4 . Fitur kas keluar

## Implementasi sistem pengelolaan aset
Implementasi  aset  masjid  baik  produktif  maupun  aset  non  produktif  dicatat  ke  dalam sistem  secara  keseluruhan.  Masjid  telah  menerima  wakaf  tanah  dalam  bentuk  sawah  yang dikelola sendiri dengan biaya dari jemaah (infak masjid). Sawah tersebut membutuhkan dana untuk menanam dan menghasilkan dana saat panen maka disebut aset produktif. Sedangkan aset non produktif terbagi menjadi empat kategori yaitu gedung dan bangunan, peralatan dan mesin,  perabotan,  dan  elektronik.  Untuk  gedung  dan  bangunan  tidak  tidak  pernah  terjadi masalah karena hanya memiliki satu bangunan saja yakni masjid. Sedangkan kategori lainnya sering menimbulkan masalah karena tidak dicatat dengan baik terutama jumlah dan kondisinya.
Aset  non  produktif  yang  paling  banyak  jenisnya  adalah  aset  Idul  Adha.  Setiap  tahun, DKM  mengelola  dana  hingga  Rp  70  juta  untuk  kegiatan  Idul  Adha  (kurban).  Dana  tersebut meliputi  pembelian  hewan  kurban,  peralatan,  dan  biaya  operasional.  Peralatan  yang  dibeli meliputi timbangan (elektronik dan manual), pisau untuk operasional iris dan penyembelihan hewan kurban, besi untuk gantungan daging, pemotong tulang, karpet, telenan (kayu untuk landasan  saat  memotong  daging),  ember  dengan  berbagai  ukuran,  panci,  dan  sebagainya. Hampir  setiap  tahun  ada  pembelian  beberapa  barang  tersebut  dan  setelah  dihitung  dalam beberapa  tahun  ke  belakang,  jumlahnya  telah  melebihi  kebutuhan.  Akan  tetapi,  setiap  akan digunakan  dan  barangnya  dikumpulkan  selalu  kurang  dan  tidak  diketahui  posisinya  padahal diletakkan  di  gudang  masjid.  Kemana  saja  barang  tersebut  dan  jika  rusak  bagaimana mengelola  dan  mencatatnya  masih  misteri.  Hal  ini  menimbulkan  praduga  dan  asumsi  dari sebagian jemaah jika terjadi penyalahgunaan penggunaan aset dan peralatan masjid.
Aset  lainnya  adalah  tikar,  karpet,  sound  system,  peralatan  elektronik  seperti  kipas angin, lampu, dan jam penunjuk waktu shalat. Juga peralatan konsumsi seperti piring, gelas, sendok, garpu, dan masih banyak lagi. Semuanya tidak tercatat dengan baik dan hanya ada catatan bukti pembelian. Semua data tersebut telah didata dan dikumpulkan untuk diinput ke dalam  sistem  aset.  Pencatatan  ini  akan  dapat  meningkatkan  penelusuran  dan  pengendalian aset-aset yang dikelola oleh masjid dan dapat dilihat kapan saja oleh jemaah dan masyarakat sehingga  tanggungjawab  dan  kepemilikannya  menjadi  milik  bersama.  Implementasi  sistem aset tersebut dapat ditunjukkan pada Gambar 5 dan Gambar 6 .
Gambar 5 . Fitur kelompok aset
Gambar 6 . Halaman penghapusan aset

## Implementasi sistem pelaporan keuangan
Laporan  merupakan  detail  informasi  keseluruhan  hasil  implementasi.  Ini  merupakan
output yang menjadi kunci keberhasilan usaha transparansi dan meningkatkan layanan masjid kepada masyarakat. Oleh karena itu, laporan harus dapat memberikan informasi yang dapat menjawab  pertanyaan  para  jemaah  dan  masyarakat  khususnya  terkait  dengan  pengelolaan keuangan dan aset.
Pertanyaan tersebut meliputi catatan uang masuk yang lengkap. Dari mana asal dana dan  berapa  saja  dana  diterima  dari  sumber  tertentu.  Unit  sawah  pada  tahun  tertentu mengalami keuntungan atau kerugian. Berapa sisa dana operasional Idul Adha. Berapa pula penerimaan  masjid  dari  infak  jumat,  infak  PHBI,  infak  kotak  tetap  (kotak  yang  dipasang  di dinding  masjid,  dan  sebagainya.  Termasuk  dalam  pelaporan  tersebut  kemudahan  jamaah dalam  menelusuri  kemana  saja  uang  masjid  dibelanjakan,  untuk  apa  saja  dan  kapan terjadinya. Donasi yang dititipkan jemaah untuk suatu kegiatan tertentu atau membeli sesuatu yang khusus apakah benar-benar telah dibelanjakan sesuai amanahnya.
Setelah seluruh catatan dikelompokkan berdasarkan departemen, kategori, dan kegiatan maka jemaah dan masyarakat melalui sistem informasi dapat membuka sendiri fitur laporan seperti yang ditunjukkan pada Gambar 7 dan Gambar 8 . Pengguna juga dapat menampilkan laporan  untuk  periode  tanggal  tertentu  misalnya  dari  tanggal  15  November  2022 – 30 November  2022  maka  mutasi  keuangan  dapat  ditampilkan  secara  detail  dan  jelas.  Hal  ini dapat  meningkatkan  kepercayaan  dan  pertanggungjawaban  pengelolaan  keuangan  dan  aset yang dilakukan DKM kepada jemaah dan masyarakat.
Gambar 7 . Laporan Departemen
Gambar 8 . Laporan unit kegiatan
Kegiatan ditutup dengan sosialisasi hasil implementasi. Kegiatan dilaksanakan di Masjid Hidayatul  Falah  dan  dihadiri  oleh  seluruh  pengurus  DKM  beserta  remais  (remaja  masjid). Remais  dilibatkan  untuk  mendorong  keterlibatan  mereka  dalam  pengelolaan  sistem  di kemudian  hari.  Pada  kesempatan  tersebut,  juga  hadir  aparatur  masyarakat  seperti  RW,  RT, kelompok pembangunan dan kelompok ibu-ibu Sanggrahan.
Bapak  Eko  G,  seorang  bendahara  yang  terlibat  langsung  dalam  mempersiapkan  dan implementasi  mengatakan  “ Sistem  ini  meminta  catatan  lebih  detail  dari  sebelumnya,  tapi bagus  karena  semua  menjadi  jelas dan  masyarakat  dapat  melihat  sendiri  laporan  keuangan kapan saja. Setidaknya mengurangi fitnah dan waswas saya selaku bendahara karena dikira tidak  terbuka  dan  terkesan  menutup- nutupi”. Bapak  Didit  yang  bertindak  sebagai  kepala pembangunan kampung juga mengapresiasi penerapan sistem ini. “ Saya suka sistem seperti ini,  apalagi  dengan  program  takmir  untuk  segera  menghabiskan  dana  atau  saldo  nol.  Uang yang  segera  dibelanjakan berarti  kegiatan  masjid  hidup  dan  uangnya  segera  bermanfaat” ,
ujarnya di sesi memberikan feedback setelah sistem disosialisasikan.
Bapak  RW  menaruh  harapan  besar  dengan  sistem  ini,  “ Ini  bagus,  ust  (Ustaz  sebagi panggilan  pengabdi  di  sana).  DKM  kan  seperti  tukang  pos,  jadi  uang  titipan  jemaah  yang segera  ditunaikan  dan  peruntukannya  dapat  dilihat  langsung  oleh  jemaah  tentu  akan memberikan kepuasan dan rasa nyaman semua” . Sedangkan dari Pegiat ibu-ibu Sanggrahan memberikan umpan balik yang cenderung netral. “ Kita sih nurut saja, yang penting kalau ibu- ibu nanya uang dan aset yang dikelola masjid, DKM bisa segera menunjukkan alamatnya di mana. Soalnya ibu-ibu ini suka lupa. Sekali buka besok lupa. Jadi kalau nanti banyak bertanya masalah keuangan dan peralata n yang harap maklum”.
Pada  kegiatan  sosialisasi  sekaligus  FGD  untuk  mendapatkan  feedback  dari  peserta secara  umum  telah  mendapatkan  hasil  yang  positif.  Banyak  dukungan  dan  harapan  yang dinantikan.  Karena  ini  baru  melengkapi  data  dan  awal  diterapkan,  manfaatnya  belum langsung  dirasakan.  Pelaksanaan  kegiatan  sosialisasi  dan  FGD  akhir  ini  ditunjukkan  pada Gambar 9 dan Gambar 10 .
Gambar 9 . Peserta sosialisasi
Gambar 10 . Sosialisasi dan pelatihan

## Refleksi Implementasi
Hasil dari sosialisasi yang dilakukan mendapatkan umpan balik yang positif. Namun, hal ini tidak terlepas dari usaha besar dan keras yang dilakukan mulai proses awal hingga berhasil diterapkan. Beberapa pelajaran yang didapatkan selama proses tersebut telah dicatat.
Kesulitan  pertama  terkait  melengkapi  pencatatan  yang  selama  ini  dilakukan  oleh bendahara  di  file spreadsheet nya  yang  belum  lengkap.  Menambahkan  kolom  departemen, kategori, dan jenis kegiatan merupakan usaha yang tidak mudah. Perlu memahamkan pelan- pelan kepada bendahara dan pengurus DKM karena ini hal baru. Tujuannya telah disepakati, hanya saja asesmen terhadap suatu transaksi akan dimasukkan ke departemen dan sumber dana  yang  mana  banyak  menghadapi  kondisi  yang  samar.  Solusi  yang  dilakukan  dalam masalah ini adalah membuat dan menyepakati definisi setiap entitas. Departemen itu apa dan bagaimana perlakuannya, karakter dan sifat transaksinya seperti apa. Demikian pula kategori dan  jenis  kegiatan.  Dengan  kamus  definisi  dan  memberikan  contoh-contoh  tersebut membantu bendahara untuk mengelompokkan catatan transaksi yang dimilikinya.
Kesulitan kedua mengenai konsolidasi aset. Setelah aset berhasil di data melalui catatan pembelian. Ternyata didapati jumlahnya berbeda dengan yang ada di gudang. Sempat muncul kecurigaan antar  jemaah karena  beberapa  menggunakan  atau  meminjam aset masjid tanpa
diketahui  oleh  DKM.  Ketika  dikonfirmasi  katanya  telah  dikembalikan  padahal  tidak  ada  saksi pengembalian tersebut. Setelah ditelusuri ternyata banyak barang dan orang yang melakukan seperti ini. Solusi yang diambil adalah sama-sama menyadari bahwa tata kelola sebelumnya memang  tidak  bagus  dan  banyak  ruang  yang  memungkinkan  penyalahgunaan  aset  masjid dapat terjadi. Melalui implementasi ini, semua pencatatan dimulai dari awal. Aset yang saat ini ada  menjadi  saldo  awal  aset  dan  jika  terjadi  kehilangan,  kerusakan,  dan  sebagainnya  akan dicatat sehingga mengurangi aset sesuai kejadian. Perbaikan tata kelola ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas amanah DKM menjadi lebih baik dan transparansi aset lebih terbuka.
Masukan  yang  berhasil  ditangkap  dari  FGD  terakhir  adalah  mengenai  dasbor.  Penting dibuatkan  dasbor  yang  interaktif  dan  mudah  dibaca.  Jadi  pertama  yang  dilihat  oleh  jemaah adalah  dasbornya.  Jika  jemaah  menghendaki  detail  maka  laporan  yang  saat  ini  bisa ditunjukkan  dan  telah  cukup  lengkap  untuk  menelusuri  catatan  detail.  Selain  itu,  sistem sebaiknya  dapat  dibuka  lebih  enak  dipandang  jika  menggunakan  HP  ( mobile  responship ). Masukan ini akan menjadi peluang perbaikan pada pengabdian dan kegiatan riset selanjtunya.

## Kesimpulan
Masalah  transparansi  dan  akuntabilitas  keuangan  dan  aset  masjid  menjadi  isu  utama. Setelah  diimplementasikan  sistem  informasi  ini  maka  seluruh  jemaah  dan  masyarakat  dapat melihat  mutasi  keuangan  secara real  time .  Hal  ini  dapat  meningkatkan  akuntabilitas pengelolaan  keuangan  dan  aset.  Peningkatan  ini  dapat  diketahui  dari  umpan  balik  pada kegiatan FGD terakhir. Pengelolaan yang baik dapat meningkatkan kepercayaan jemaah dan masyarakat  kepada  DKM  akibatnya  masyarakat  semakin  berkenan  untuk  terlibat  dalam berbagai  kegiatan  masjid.  Keterlibatan  tersebut  meliputi  dukungan  finansial,  tenaga, pemikiran, dan khususnya dalam melaksanakan shalat berjamaah di masjid. Saran yang dapat dijadikan lanjutan kegiatan berikutnya adalah menyediakan dasbor dan sistem berbasis web yang mobile  responship ,  yaitu  sistem  yang  enak  dibaca  dan  digunakan  menggunakan perangkat HP (gawai).

## Ucapan Terima Kasih
Penulis  mengucapkan  banyak  terimakasih  kepada  DKM  Masjid  Hidayatul  Falah  yang menyambut baik program peningkatan pengelolaan masjid di sana. Terimakasih juga kepada Jurusan  Informatika  Universitas  Islam  Indonesia  Yogyakarta  yang  telah  memberikan kesempatan  dan  dukungan  untuk  melaksanakan  kegiatan  penerapan  hasil  penelitian  ke masyarakat. Terimakasih untuk Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (DPPM) UII yang  mengizinkan  penulis  melaksanakan  kemitraan  dengan  eksternal  dan  memberikan dukungan dalam melaksanakan kegiatan ini.

## Referensi
Azzama,  A.,  &  Muhyani.  (2019).  Manajemen  Masjid  Jogokariyan  Yogyakarta  Sebagai  Pusat Kegiatan  Masyarakat. Komunika:  Journal  of  Communication  Science  and  Islamic  Da’wah
Volume 3 (1), 2019, 3(1), 197 – 205. Diakses di https://jurnalfai-
uikabogor.org/index.php/komunika/article/view/473 Hadi, S. (2015). Metodologi Riset (1st ed.). Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Haryanti, S., & Kaubab, M. E. (2019). Analisis Transparansi Dan Akuntabilitas Keuangan Masjid Di Wonosobo  (Studi  Empiris  Pada  Masjid  Yang  Terdaftar  Di  Kemenag  Kabupaten  Wonosobo Tahun  2019). Journal  of  Economic,  Business  and  Engineering,  1(1),  140 – 149. https://doi.org/10.32500/jebe.v1i1.883
Haryono, K., Wahyuni, G. E., & Fahreza, F. M. A. (2022). The Mapping of Mosque Community to Improve Mosque Engagement in Community. ABDIMAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), 788 – 800. https://doi.org/10.35568/abdimas.v4i2.1344
Ismatullah,  I.,  &  Kartini,  T.  (2018).  Transparansi  dan  Akuntabilitas  Dana  Masjid  Dalam Pemberdayaan  Ekonomi  Ummat. Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Ekonomi,  6(12),  186 – 204. http://eprints.ummi.ac.id/id/eprint/206
Isniah, S., Hardi Purba, H., & Debora, F. (2020). Plan do check action (PDCA) method: literature review  and  research  issues. Jurnal  Sistem  Dan  Manajemen  Industri,  4(1),  72 – 81. https://doi.org/10.30656/jsmi.v4i1.2186
Nurfatmawati,  A.  (2020).  Strategi  Komunikasi  Takmir  Dalam  Memakmurkan  Masjid  Jogokariyan Yogyakarta. Jurnal Dakwah Risalah, 31(1), 21. https://doi.org/10.24014/jdr.v31i1.9838 Otterloo,  S.  van.  (2017).  Information  security  and  PDCA  (Plan-Do-Check-Act).  Diakses  di https://ictinstitute.nl/pdca-plan-do-check-act/
Rahayu, R. A. (2017). Tranparansi dan Akuntabilitas Pelaporan Keuangan Masjid Agung Al-Akbar
Surabaya. Jurnal Reviu Akuntansi Dan Keuangan, 4(2), 631 – 638. https://doi.org/10.22219/jrak.v4i2.4948
Sangpikul, A. (2017). Implementing academic service learning and the PDCA cycle in a marketing course: Contributions to three beneficiaries. Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 21(March), 83 – 87. https://doi.org/10.1016/j.jhlste.2017.08.007
Siskawati, E., Ferdawati, & Surya, F. (2016). Pemaknaan Akuntabilitas Masjid: Bagaimana Masjid dan  Masyarakat  Saling  Memakmurkan? Jurnal  Akuntansi  Multiparadigma,  7(1),  70 – 80. https://doi.org/10.18202/jamal.2016.04.7006