The Impact of Microagression in Counseling on The Mental Health of Students
Layyinatus Syifa
Universitas Negeri Semarang syifalayyinatus@students.unnes.ac.id
Article History accepted 01/11/2019 approved 11/11/2019 published 31/12/2019

## Abstract
This article examines the microagressions carried out by counselors in the counseling process that have an impact on the mental health of students. With a literature study the author tries to identify  the  forms  of  microagression,  the  impact  of  microagression  in  the  counseling  process, and strategies that can be done to overcome microagression. The background of this writing is based on the many stereotypes that appear in society towards certain groups viewed from the origin,  race,  religion,  gender,  sexual  orientation.  The  writing  of  this  article  is  expected  to  help guide efforts to recognize, minimize and respond to microagress in the counseling process. Keywords: microagressions, counseling, mental health

## Abstrak
Artikel ini mengkaji tentang mikroagresi  yang  dilakukan oleh konselor dalam proses konseling yang berdampak pada kesehatan mental peserta didik. Dengan studi literatur penulis mencoba untuk  mengidentifikasi  bentuk-bentuk  mikroagresi,  dampak  mikroagresi  dalam  proses konseling, dan strategi yang dapat dilakukan untuk mengatasi mikroagresi. Latar belakang dari penulisan  ini  didasarkan  pada  banyaknya  stereotip  yang  muncul  di  masyarakat  terhadap kelompok tertentu  dilihat dari asal, ras, agama, gender, orientasi seksual. Dari penulisan artikel ini  diharapkan  dapat  membantu  memandu  upaya-upaya  untuk mengenali,  meminimalkan,  dan menghindari  mikroagresi  dalam  proses  konseling  yang  berdampak  pada  kesehatan  mental peserta didik.
Kata kunci: mikroagresi, konseling, kesehatan mental
Social, Humanities, and Education Studies (SHEs): Conference Series https://jurnal.uns.ac.id/shes
p-ISSN 2620-9284 e-ISSN 2620-9292
SHEs: Conference Series 2 (2) (2019)  34 - 39

## PENDAHULUAN
Dalam  lingkup  sekolah,  setiap  siswa  memiliki  perbedaan  antar  siswa  satu dengan lainnya, dari sisi suku asal, etnis, budaya, agama, status social,  jenis kelamin dan  orientasi  seksual.  Perbedaan  tersebut  dapat  memicu  terjadinya  konflik.  Sama halnya  dalam  proses  konseling,  pertemuan  antar  konselor  dan  konseli  yang  berbeda latar  belakang  dapat  menjadi  ancaman  timbulnya  masalah  sehingga  menghambat proses konseling.  Menurut Robinson, Zigler, & Gallagher  (Stambaugh & Ford, 2015), ketika  setiap  individu  berbeda  secara  signifikan  dari  populasi  umum,  baik  dalam kepercayaan, kemampuan, perbedaan budaya, ras / etnis, atau status sosial, mereka mungkin  lebih  rentan  terhadap  kesalahpahaman,  kurangnya  kecocokan,  dan mikroagresi.  Misalnya  seorang konselor  beragama Islam  dari  suku  Jawa  menghadapi siswa  (konseli)  gay,  beragama  Kristen  dan  berasal  dari  suku  Batak.  Maka  konselor perlu  memahami  akan  latar  belakang  konseli  tersebut  dengan  pengalaman  konseli yang melibatkan orientasi seksual, agama dan asal suku. Apabila konselor gagal untuk mengenali pengalaman konseli tersebut maka konseli merasa tidak dipahami, bingung dan  perasaan  lain  sehingga  merusak  hubungan  terapeutik  konselor  dengan  konseli, dan  bisa  berdampak  pada  kesalahan  dalam  pengambilan  keputusan(Houshmand, Spanierman, & De Stefano, 2017).
Kegagalan  konselor  dalam  memahami  konseli  dapat  terwujud  dalam  bentuk komentar,  sikap,  tindakan  yang  dilakukan  konselor  kepada  konseli  yang  tidak  pantas atau  menyakitkan  yang  disebut  sebagai  mikroagresi.  Mikroagresi  dapat  dilakukan dengan sengaja dan tidak sengaja, bisa halus dan terang-terangan, sering didasarkan pada  asumsi  tentang  ras/etnis,  jenis  kelamin  dan  pendapatan  (  Valencia,  2010). Menurut Sue & Sue (2016) mikroagresi dapat didefinisikan sebagai pertukaran singkat dengan  mengirim  pesan-pesan  yang  merendahkan  ke  kelompok  sasaran,  seperti orang-orang  berwarna;  minoritas  agama;  wanita;  orang  cacat;  dan  individu  gay, lesbian,  biseksual,  dan  transgender.  Mikroagresi  nampak  tidak  menjadi  masalah  dan tidak berbahaya,  namun secara kumulatif bisa sangat berbahaya bagi kesehatan fisik dan mental seseorang ( Sue & Sue, 2016).
Menurut Strong (Sue & Sue, 2016) , kredibilitas seorang konselor sangat penting dalam proses konseling, yang akan menentukan apakah konseli akan mengakhiri atau melanjutkan  konseling.  Kredibilitas  terdiri  dari  dua  dimensi  yaitu  keahlian  dan kepercayaan.  Keahlian  erkaitan  dengan  ilmu  pengetahuan,  pengalaman  dan ketrampilan  sedangkan  kepercayaan  adalah  komponen  motivasi  yang  mencakup kepercayaan, kejujuran, dan keaslian. Meskipun keahlian selalu penting, kepercayaan dapat  menjadi  pusat  konseling  dan  terapi  multikultural.  Konseling  yang  efektif  dapat terlaksana  ketika  konselor  dan  klien  mampu  membentuk  hubungan  kerja,  aliansi terapeutik,  atau  beberapa  bentuk  koalisi  positif.  Dalam  praktik  kesehatan  mental  ada kepercayaan  universal  bahwa  konseling  yang  efektif  dan  bermanfaat  mengharuskan klien mempercayai penasihat mereka (Corey, 2012).
Penelitian  menunjukkan  bahwa  persepsi  konseli  tentang  mikroagresi  rasial berhubungan  negatif  dengan  aliansi  terapeutik  (Owen  et  al.,  2014).    Penelitian  lain mendukung temuan serupa ketika melayani dengan konseli LGBT dimana aliansi dan proses  terapeutik  telah  terbukti  berkurang  dan  secara  negatif  dipengaruhi  oleh mikroagresi  orientasi  seksual: “konsekuensi  afektif  dari  orientasi  seksual  agresi mikro adalah klien merasa tidak nyaman, bingung, tidak berdaya , tidak terlihat, ditolak, dan dipaksa  atau  dimanipulasi  untuk  mematuhi  perawatan  (Shelton  &  Delgado-Romero, 2013).
Hasil  penelitian  diatas  memunculkan  dilema  dalam  proses  konseling  sebab konselor  yang  seharusnya  bisa  membantu  konseli  untuk  kesejahteraan  semua kelompok,  objektif,  melihat  masalah  secara  internal.  Namun,  konselor  justru  memiliki bias,  stereotip,  dan  prasangka  yang  membahayakan  bagi  siswa  sebagai  konseli.
SHEs: Conference Series 2 (2) (2019)  34 - 39
Menurut  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Owen  et  al  (2010)  menunjukkan  bahwa prasangka dan bias terus dimanifestasikan dalam proses konseling.
Sesuai  dengan  kode  etik  ACA  (2014)  bahwa  perlunya  kompetensi  budaya konselor, termasuk kesadaran mereka akan bias pribadi dan pandangan dunia budaya klien/konseli  mereka.  Sebagai  konselor  perlu  memahami  bentuk  perilaku,  sikap, ucapan  dan  tindakan  yang  termasuk  dalam  mikroagresi  sehingga  dapat menghindarinya  dan  meminimalisir  dampak  buruk  bagi  kesehetan  mental  siswanya (konseli).

## PEMBAHASAN

## Mikroagresi
Menurut Sue et al (Sue & Sue, 2016) mikroagresi adalah penghinaan verbal atau perilaku sehari-hari yang singkat dan umum, baik disengaja atau tidak disengaja, yang mengkomunikasikan  penghinaan  dan  penghinaan  ras  yang  negatif,  penghinaan,yang berpotensi  memiliki  dampak  psikologis  yang  berbahaya  atau  tidak  menyenangkan pada orang atau kelompok sasaran. Dalam konseling, mikroagresi dapat terjadi ketika konselor  dan  siswa  sebagai konseli  memiliki  perbedaan  yang  cukup  signifikan,seperti perbedaan  ras/suku  asal,  agama,  kelas  social,  orientasi  seksual,  jenis  kelamin, kecacatan fisik, dan umur.
Secara  umum  mikroagresi  dapat  diidentifikasi  sebagai  berikut  (a)  cenderung halus, tidak disengaja, dan tidak langsung; (b) sering terjadi dalam situasi di mana ada penjelasan  alternatif;  (c)  mewakili  keyakinan  dan  sikap  bias  yang  tidak  disadari  dan mendarah daging; dan (d) lebih mungkin terjadi ketika orang berpura-pura tidak melihat perbedaan, dengan demikian menyangkal bahwa ras, jenis kelamin, orientasi seksual, agama,  atau  kemampuan  ada  hubungannya  dengan  tindakan  mereka  (Sue, Capodilupi, et al., 2008)
Bentuk-bentuk mikroagresi menurut Sue & Sue (2016) dapat dibagi menjadi 3, yaitu:
1)  Microassault Istilah microassault mengacu  pada  serangan  verbal,  nonverbal,  atau lingkungan yang terang-terangan dimaksudkan untuk menyampaikan sentimen diskriminatif  dan  bias.  Gagasan  ini  terkait  dengan  rasisme  terbuka, seksisme,heteroseksisme,  kemampuan,  dan  diskriminasi  agama  di  mana individu  dengan  sengaja  menyampaikan  pesan  menghina  kepada  kelompok sasaran.
2)  Microinsult
Microinsult  adalah  perilaku  yang  tidak  disengaja  atau  komentar  verbal  yang menyampaikan kekasaran atau ketidakpekaan atau merendahkan warisan ras / identitas  seseorang,  identitas  gender,  agama,  kemampuan,  atau  identitas orientasi seksual. Meskipun berada di luar tingkat kesadaran, penghinaan halus ini ditandai dengan pesan tersembunyi yang menghina.
3)  Microinvalidation
Microinvalidations  adalah  komentar  atau  perilaku  verbal  yang  mengecualikan, meniadakan,  atau  mengabaikan  pikiran  psikologis,  perasaan,  atau  realitas pengalaman  dari kelompok target.  Seperti  hasil  mikro,  mereka tidak  disengaja dan biasanya di luar kesadaran pelaku.
Pedagogical Theory and Practice (WTPP 2019)
SHEs: Conference Series 2 (2) (2019)  34 - 39
Tabel 1. Contoh Bentuk Mikroagresi dalam Konseling Tema Mikroagresi Pesan Menetapkan kecerdasan siswa berdasarkan  ras,  jenis kelamin. Seorang konselor sekolah bereaksi terkejut ketika seorang siswa dari Asia mengalami kesulitan dalam matematika dasar. Semua  siswa  asia  pintar dalam matematika. Konselor sekolah bereaksi  dengan terkejut bahwa  seorang  siswa perempuan mendapat nilai tinggi pada pelajaran matematika. Bukan  hal  yang  wajar bila  siswa  perempuan pintar dalam matematika. Mitos : pernyataan yang menyatakan bahwa  ras  atau  jenis kelamin sulit untuk berhasil dalam pendidikan atau karir. Konselor sekolah memberi tahu siswa kulit hitam  bahwa  "Jika  Anda bekerja keras, Anda bisa berhasil  seperti  orang lain." Siswa berkulit hitam tidak mempunyai kompetensi, sehingga perlu berusaha lebih untuk sama dengan orang lain. Konselor menerima siswa LGBT Seorang  siswa  datang untuk berkonsultasi tentang pendidikan lanjutan, namun konselor bersikeras untuk mendiskusikan mengenai orientasi seksualnya. Orientasi seksual mewakili patologi. Gaya Komunikasi Seorang siswa suku Batak  berbicara  dengan keras,  emosional,  dan konfrontatif  dalam  sesi konseling. Konselor mendiagnosisnya dengan gangguan kepribadian ambang. Asimilasi dengan budaya dominan.

## Dampak Mikroagresi Bagi Kesehatan Mental Siswa
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Nadal  et  al  (Nadal,  Griffin,  Wong,  Hamit,  & Rasmus,  2014)  menunjukkan  bahwa  ada  hubungan  negatif  yang  signifikan  antara mikroagresi  rasial  dan  kesehatan  mental.  Individu  yang  merasakan  dan  mengalami mikroagresi rasial dalam kehidupan mereka cenderung menunjukkan gejala kesehatan mental  yang  negatif,  seperti  depresi,  kecemasan,  pengaruh  negatif  (atau  pandangan negatif  dunia),  dan  kurangnya  kontrol  perilaku.  Selain  mikroagresi  rasial,  bentuk mikroagresi  lain  seperti  mikroagresi  sebab  kelas  social,  mikroagresi  pada  kelompok terpinggirkan juga memberikan dampak negative bagi kesehatan mental.
Sependapat  dengan  hasil  penelitian  diatas,  Gina  et  al  (2019)  mengungkapkan bahwa  mikroagresi  memiliki  dampak  negatif  pada  kesehatan  mental  dan  fisik.  Maka dari itu ia berpendapat perlu untuk melakukan investigasi terhadap evolusi agresif yang
Pedagogical Theory and Practice (WTPP 2019)
SHEs: Conference Series 2 (2) (2019)  34 - 39
dialami oleh orang berwarna, wanita,  dan orang LGBTQ. Hasil dari studi menemukan bahwa  mikroagresi  berdampak  negatif  terhadap  gejala-gejala  yang  berkaitan  dengan depresi,  kegelisahan,  dan  trauma;  perilaku-perilaku  kesehatan  seperti  kecanduan alkohol, penggambaran psikologis, dan konstruksi psikologis seperti pencapaian harga diri, pandangan dunia, dan prestasi akademik.
Dari  penjelasan  diatas  nampak  bahwa  mikroagresi  dapat  memberikan  dampak buruk  bagi  siswa  (konseli).  Terutama  bila  mikroagresi  dialami  secara  berulang  dan terus  menerus  baik  dari  lingkungan  maupun  dari  professional  kesehatan  mental/ konselor.  Diantara  dampak  buruk  dari  mikroagresi  yaitu  kecemasan,  merasa  tidak dihargai, sulit percaya terhadap orang lain, kegelisahan, bahkan depresi.

## Implikasi Bagi Konselor di Sekolah
1)  Konselor  perlu  menyadari  akan  adanya  perbedaan  dalam  setiap  pertemuan dengan  siswa  sebagai  konseli,  perbedaan  itu  meliputi  ras,  gender,  orientasi seksual  merupakan  kenyataan  yang  ada  dalam  kehidupan  berkelompok  yang beragam secara budaya.
2)  Konselor  perlu  menyadari  bahwa  mikroagresi  sering  terjadi  dalam  kehidupan sehari-hari  baik  dilakukan  dengan  sengaja  atau  tidak,  disadari  atau  tidak. Hendaknya  mikroagresi  tidak  terjadi  dalam  proses  konseling  karena  akan menghambat konseling yang efektif.
3)  Konselor perlu memperluas wawasan, kompetensi terkait pandangan mengenai budaya  lain,  realitas  sosiokultural,  dan  tidak  berprasangka  atau  mengambil kesimpulan pandangan kelompok tertentu.
4)  Jika  mendapatkan  konseli  yang  berbeda  secara  budaya,  konselor  perlu menunjukkan sikap terbuka dan menerima konseli dengan berbagai kondisi.

## SIMPULAN
Mikroagresi merupakan suatu penghinaan dalam bentuk perilaku, sikap, ucapan baik disengaja maupun tidak disadari ataupun tidak yang berkenaan dengan ras, jenis kelamin, dan orientasi seksual, seperti transgender, biseksual, ketidakcocokan gender, kemampuan,  dan  agama.  Hal  ini  bisa  terjadi  di  setiap  lingkungan,  tak  terkecuali dilingkungan  sekolah.    Perlu  kesadaran  konselor  akan  ragam  latar  belakang  siswa yang  ada  disekolah,  sehingga  ketika  bertemu  dalam  proses  konseling  mampu menerima    dan  melayani  siswa  dengan  baik  dalam  rangka  membantu mengembangkan potensinya.
Mikroagresi  dapat  menyebabkan  dampak  buruk  bagi  kesehatan  mental  siswa, diantaranya  cemas,  gelisah,  merasa  tidak  dihargai  bahkan  depresi.  Jenis  dari mikroagresi bermacam-macam, ada mikroagresi rasial, gender, agama, LGBTQ. Untuk penelitian  selanjutnya  dapat  dilakukan  seberapa  besar  setiap  macam  mikroagresi dapat memberikan dampak kesehatan mental.

## DAFTAR PUSTAKA
American Counseling Association. (2014). ACA code of ethics . Alexandria, VA: Author. Corey,  G.  (2012).  Theory  and  practice  of  counseling  and  psychotherapy,  9th  ed.
Belmont, CA: Brooks/Cole.
Gina C.Torino, et al. (2019). Everything You Wanted to Know About Microaggressions but Didn’t Get a Chance to Ask . WILEY: New Delhi. Houshmand, S., Spanierman, L. B., & De Stefano, J. (2017). Racial Microaggressions: a  Primer  with  Implications  for  Counseling  Practice. International  Journal  for  the Advancement of Counselling , 39 (3), 203 –216. https://doi.org/10.1007/s10447-017-
9292-0
SHEs: Conference Series 2 (2) (2019)  34 - 39
Nadal,  K.  L.,  Griffin,  K. E., Wong,  Y.,  Hamit,  S.,  &  Rasmus,  M. (2014). The  impact of racial  microaggressions  on  mental  health:  Counseling  implications  for  clients  of color. Journal of Counseling and Development , 92 (1), 57 –66. https://doi.org/10.1002/j.1556-6676.2014.00130.x
Owen,  J.,  Tao,  K.,  &  Rodolfa,  E.  (2010).  Microaggressions  and  women  in  short-term therapy: Initial evidence. Counseling Psychologist , 38(7), 923 –946.
Owen,  J.,  Tao,  K. W.,  Imel,  Z.  E., Wampold,  B.  E.,  &  Rodolfa,  E.  (2014).  Addressing racial and ethnic microaggressions in therapy. Professional Psychology: Research and Practice , 45(4), 283 – 290.
Shelton,  K.,  &  Delgado-Romero,  E.  A.  (2013).  Sexual  orientation  microaggressions:
The  experience  of  lesbian,  gay,  bisexual,  and  queer  clients  in  psychotherapy. Psychology of Sexual Orientation and Gender Diversity, 1(S), 59 –70
Stambaugh,  T.,  &  Ford,  D.  Y.  (2015).  Microaggressions,  multiculturalism,  and  gifted individuals  who  are  black,  hispanic,  or  low  income. Journal  of  Counseling  and Development , 93 (2), 192 –201. https://doi.org/10.1002/j.1556-6676.2015.00195.x Sue,  D.  W.,  Capodilupo,  C.  M.,  &  Holder,  A.M.B.  (2008).  Racial  microaggressions  in the  life  experience  of  Black  Americans. Professional  Psychology:  Research  and Practice , 39, 329 –336. doi: 10.1037/0735–7028.39.3.329 Sue & Sue. (2016). Counseling Culturally in Diverse . 7 th Edition. Wiley: New Jersey. Valencia, R. R. (2010). Chicano students and the courts: The Mexican American legal struggle for educational equality . New York: New York University Press.