## Penerapan Sistem Pemasaran E-commerce pada Produk Olahan Pangan KWT Nine Seru di Desa Lantan
1) Sri Mulyawati*, 2) Halil Halil, 3) Efendy Efendy, 4) F. X. Edy Fernandez, 5) Sharfina Nabilah, 6) Jumani
1) Program Studi Agribisnis, Universitas Mataram, Mataram, Indonesia Email Corresponding: srimulyawati@unram.ac.id

## I. PENDAHULUAN
Definisi pemasaran telah mengalami perkembangan, tidak hanya terbatas pada kegiatan memasarkan atau menjual saja, melainkan sebuah upaya untuk menyampaikan komunikasi secara sistematis kepada masyarakat tentang  suatu  produk,  baik  berupa  barang  maupun  jasa.  Aktivitas  pemasaran  meliputi  usaha  menyalurkan produk agar dapat sampai ke tangan konsumen sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka (Ariyanto dkk., 2023).  Dengan  demikian,  tujuan  perusahaan  untuk  memperoleh  laba  dari  hasil  penjualan  dapat  tercapai, begitupula dengan kebutuhan dan keinginan konsumen dapat dipenuhi. Namun, tugas dari seorang marketer tidaklah mudah, karena membutuhkan usaha untuk mempertahankan atau menambah jumlah konsumen.
Menurut Cahyadi (2018) terdapat empat fondasi utama dalam konsep pemasaran yang perlu diperhatikan oleh marketer, yaitu  fokus  terhadap  pasar,  berorientasi  pelangggan,  pemasaran  terpadu  dan  profitabilitas. Fokus  terhadap  pasar  mengisyaratkan  kepada  perusahaan  untuk  fokus  pada  satu  segmen  yang  dianggap potensial. Hal ini untuk mengurangi risiko adanya segmen pasar yang terbengkalai atau tidak ditangani dengan

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
Kata Kunci: Penerapan
Sistem Pemasaran E-Commerce
Produk Olahan Pangan Kelompok Wanita Tani
Perkembangan  sistem  pemasaran  saat  ini  telah  memasuki  era  digitalisasi,  dimana  transaksi dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja dengan metode pembayaran cashless. E-commerce adalah  salah  satu  bentuk  pemasaran  digital  yang  dapat  digunakan  oleh  pelaku  usaha  untuk menawarkan produknya secara online. Namun tidak semua pelaku usaha mampu menggunakan e-commerce karena keterbatasan pengetahuan dan kemampuan. Kelompok Wanita Tani Nine Seru  adalah  salah  satu  contoh  pelaku  usaha  mikro  yang  membutuhkan  pendampingan penerapan e-commerce. Beberapa  jenis  olahan  pangan  yang  diproduksi  telah  memiliki  izin PIRT, tetapi mereka belum mampu meningkatkan pangsa pasar karena keterbatasan teknologi. Oleh  karena  itu,  tujuan  dari  kegiatan  pengabdian  ini  adalah  mendampingi  KWT  Nine  Seru menerapkan  sistem  pemasaran e-commerce, melalui  beberapa  metode  pelaksanaan  yaitu, sosialisasi, pendampingan, dan evaluasi.  Hasil dari kegiatan pengabdian menunjukkan adanya peningkatan  pengetahuan  peserta  tentang e-commerce dan  prosedur pembuatannya.  Sebagai luaran pengabdian, KWT Nine Seru telah memiliki akun Shopee Seller yang telah aktif dan dapat digunakan.

## A B S T R A C T
Keywords:
Implementation
Marketing System E-Commerce Processed Food Products Women Farmers Group
The  development  of  the  marketing  system  has  now  entered  the  era  of  digitalization,  where transactions can be made anywhere and anytime with cashless payment methods. E-commerce is  a  form  of digital  marketing that  can be  used by  businesses to offer  their products online. However, not all businesses are able to use e-commerce due to limited knowledge and skills. The Nine Seru Women Farmers Group is one example of a microbusiness that needs assistance in implementing e-commerce. Some types of processed food produced have PIRT licenses, but they have not been able to increase market share due to technological limitations. Therefore, the purpose of this service activity is to assist KWT Nine Seru to implement an e-commerce marketing system through several implementation methods, namely, socialisation, assistance, and  evaluation.  The  results  of  the  service  activities  showed  an  increase  in  participants' knowledge about e-commerce and the procedures for making it. As a service output, KWT Nine Seru has a Shopee Seller account that is active and can be used.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 3, 2024 |pp: 3560-3565 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i3.3831
maksimal  dan  mungkin  menimbulkan  kerugian.  Berorientasi  kepada  pelanggan  artinya  perusahaan  mampu menempatkan diri pada sudut pandang konsumen, demi kepuasan konsumen dan menciptakan nilai pelanggan. Pemasaran  terpadu  harus  diintegrasikan  dengan  fungsi-fungsi  pemasaran  yang  lain,  seperti advertising, marketing research, dan product management agar tidak berdiri sendiri. Setiap fungsi-fungsi tersebut harus dikoordinasikan  secara  terpadu  dan  selaras.  Profitabilitas  akan  diperoleh  ketika  seluruh  fondasi  pemasaran tersebut dapat dilaksanakan dengan baik.
Berkaitan  dengan  orientasi  terhadap  pelanggan,  banyak  cara  yang  dapat  dilakukan  perusahaan  untuk memenuhi kepuasan pelanggan atau memperoleh pelanggan baru. Menurut Biasa dkk (2021) sistem pemasaran online dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen secara signifikan. Hal ini mengindikasikan bahwa konsumen  telah  beradaptasi  dengan  perkembangan  teknologi.  Mereka  menghabiskan  waktu  untuk    sekedar membaca,  mencari  sesuatu,  bersosialisasi  secara  online  dan  bahkan  melakukan  pembelian  atau  berbelanja. Pemasar  dapat  memanfaatkan  peluang  ini  untuk  menjangkau  konsumen  lebih  luas.    Selanjutnya  menurut Pradiani (2017), sistem pemasaran digital dapat menjadi sarana promosi yang efektif dan efisien hingga dapat meningkatkan  volume  penjualan  secara  signifikan.  Pemasaran  digital  memungkinkan  pengguna  melakukan transaksi secara real time tanpa ada batas waktu dan lokasi. Salah satu bentuk sistem pemasaran digital adalah Electronic Commerce atau biasa disebut e-commerce. E-commerce dapat membantu pelaku usaha untuk menjual dan mempromosikan produknya tanpa mengenal batas (Mulyawati dkk, 2024). Setiap orang dapat mengakses e-commerce melalui gadget yang telah terhubung dengan internet kapanpun dan dimanapun. Perkembangan e-commerce di Indonesia sendiri dimulai pada saat pandemi Covid-19 namun terus mengalami pertumbuhan hingga saat ini. Bisnis e-commerce memiliki peran yang  cukup  penting  dalam  perekonomian  Indonesia  (Ayu  dan  Lahmi,  2020).  Diketahui  bahwa  sektor e- commerce di Indonesia mengalami pertumbuhan 5 hingga 10% pertahun (Mustajibah dan Trilaksana, 2021). Terdapat kesenjangan di lapangan bahwa tidak semua pelaku usaha mampu memanfaatkan e-commerce sebagai sistem pemasaran yang modern. Sebagaian besar  fenomena ini ditemukan pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang terletak di pelosok daerah. Salah satunya adalah Kelompok Wanita Tani (KWT) Nine  Seru  yang  ada  di  Desa  Lantan  Kabupaten  Lombok  Tengah.  KWT  Nine  Seru  banyak  menghasilkan produk-produk olahan pangan berbasih rumah tangga. Produk yang dihasilkan beragam, seperti aneka keripik pisang, singkong, ubi, dan talas. Produk KWT Nine Seru yang diberi merek Keripik 459 Lantan telah memiliki jaminan keamanan pangan atau sertifikat PIRT.
Kurangnya kemampuan  KWT  Nine Seru  menerapkan  sistem  pemasaran e-commerce merupakan  suatu tantangan yang perlu dihadapi bersama-sama, terutama oleh tim pengabdian ini. Oleh karena itu tujuan dari kegiatan  pengabdian  ini  adalah  mendampingi  KWT  Nine  Seru  untuk  menerapkan  sistem  pemasaran e- commerce pada produk olahan pangan yang dihasilkan. Adapun jenis e-commerce yang dipilih adalah aplikasi Shopee dengan  pertimbangan  bahwa  aplikasi  tersebut  familiar  dan  pernah  digunakan  sebelumnya.  Namun penggunaan yang dimaksud belum maksimal, karena pengetahuan anggota kelompok yang terbatas sebagai pengguna buyer saja.

## II. MASALAH
Permasalahan yang dihadapi KWT Nine Seru selama ini adalah kurangnya pengetahuan dan pemahaman akan  perkembangan  teknologi  digital.  Aplikasi e-commerce yang  cukup populer  dewasa  ini  adalah Shopee, namun  pemanfaatan  akun Shopee hanya  terbatas  sebagai buyer saja.  Anggota  KWT  Nine  Seru  belum mengetahui cara menggunakan akun e-commerce sebagai seller. Untuk mengatasi permasalahan tersebut KWT Nine  Seru  dibekali  pemahaman  tentang  digitalisasi,  penjelasan  tentang e-commerce dan  manfaatnya,  serta mendampingi untuk membuat akun Shopee sebagai seller. Jarak lokasi kegiatan pengabdian dengan homebase tim pengabdi kurang lebih ± 35 KM yang dapat dilihat pada gambar di bawah ini:
Gambar 1. Jarak Lokasi Kegiatan Pengabdian dari Homebase Tim Pengabdian

## III. METODE
Sasaran dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah Kelompok Wanita Tani Nine Seru yang berlokasi di Dusun Gubuk Makam, Desa Lantan, Kecamatan Batukliang Utara Kabupaten Lombok Tengah. Partisipan  yang  hadir  sebanyak  20  orang  dan  merupakan  anggota  tetap  KWT  Nine  Seru.  Kegiatan  utama pengabdian  dibagi  menjadi  dua  proses,  yaitu  sosialisasi  dan  pendampingan.  Sosialisasi  adalah  serangkaian proses  penyampaian  informasi,  transfer  kebiasan  dan  penanaman  nilai-nilai  yang  dapat  diadaptasi  oleh seseorang  atau  sekelompok  masyarakat  (Hamda,  2017).  Proses  pendampingan  dilakukan  dengan  cara mendampingi  anggota  KWT  untuk  membuat  akun e-commerce hingga  mereka  mampu  menggunakannya secara mandiri (Mulyawati dkk, 2023).
Adapun metode pelaksanaan secara rinci dapat dijelaskan sebagai berikut:
1) Tahap persiapan, meliputi diskusi dengan tim inti untuk mendiskusikan rencana kegiatan dan membagi tugas serta menyusun jadwal kegiatan. Selanjutnya menyiapkan alat dan bahan yang diperlukan pada saat kegiatan berlangsung serta membuat form evaluasi awal dan evaluasi akhir yang diisi oleh partisipan.
2) Tahap  pelaksanaan  sosialisasi  dan  pendampingan.  Pada  tahap  ini,  narasumber  menyampaikan  materi terkait  digitalisasi  dan  sistem  pemasaran e-commerce. Materi  yang  digunakan  bersumber  dari  hasil penelitian  atau  jurnal-jurnal  yang  telah  dipublikasikan  dan  terindeks  SINTA.  Kegiatan  pendampingan dilakukan setelah kegiatan sosialisasi berakhir untuk membantu peserta membuat akun Shopee Seller.
3) Monitoring  dan  Evaluasi,  meliputi  diskusi  dan  evaluasi  kendala  selama  kegiatan  berlangsung  dan menyimpulkan  hasil  kegiatan  pengabdian.  Dampak  kegiatan  pengabdian  diukur  secara  kuantitatif berdasarkan hasil pretest dan posttest yang telah diisi oleh peserta kegiatan pengabdian. Skema pelaksanaan kegiatan pengabdian dapat dilihat pada bagan berikut ini:

## Gambar 2. Skema Pelaksanaan Kegiatan Pengabdian

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  dengan  tema  penerapan  sistem  pemasaran e-commerce pada produk olahan pangan KWT Nine Seru di Desa Lantan Kabupaten Lombok Tengah telah selesai dilaksanan dan berjalan dengan baik sesuai tujuan pengabdian. Peserta pengabdian yang ikut terlibat dalam kegiatan ini berjumlah 20 orang dan merupakan anggota tetap KWT Nine Seru. Peserta pengabdian yang terdiri dari ibu- ibu  rumah  tangga  tersebut  mengikuti  seluruh  rangkaian  kegiatan  pengabdian,  dari  pelaksanaan  sosialisasi hingga pendampingan, dengan sangat antusias. Pokok kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dibedakan menjadi beberapa aktivitas yang dijelaskan sebagai berikut:
1. Sosialisasi sistem pemasaran berbasis e-commerce
Setelah cukup lama terbentuk dan mengalami restrukturisasi organisasi pada tahun 2020, KWT Nine Seru memiliki pengetahuan dasar tentang manfaat pemasaran. Namun hal tersebut belum cukup, menyadari bahwa
kegiatan  pemasaran  tidak  bisa  hanya  berfokus  pada  profitabilitas  saja.  Oleh  karena  itu,  tim  pengabdian memberikan sosialisasi kepada KWT Nine Seru dengan materi tentang pemasaran, pemasaran secara online, jenis-jenis pemasaran berbasis e-commerce dan langkah-langkah untuk membuat salah satu akun e-commerce.

## Gambar 3. Suasana Pelaksanaan Sosialisasi
Pengabdian  serupa  pernah  dilakukan  oleh  Suwarni  dkk  (2022)  di  Desa  Balairejo  untuk  memberikan pelatihan kepada masyarakat tentang marketing digital dan cara memasarkan produk melalui media sosial serta e-commerce. Setelah dilakukan kegiatan pengabdian tersebut, masyarakat memperoleh pengetahuan baru yang bermanfaat  dan  dapat  diterapkan  dalam  kehidupan  sehari-hari.    Selanjutnya  terdapat  pengabdian  yang dilakukan oleh Hariono dkk (2021) untuk membuat e-commerce di Desa Banjarsari. Hasil pengabdian tersebut dapat membantu masyarakat mempromosikan produk UMKM secara online. Menurut Rahmadani dkk (2020) pangsa pasar e-commerce terbesar saat ini adalah generasi milenial atau generasi yang melek teknologi dan lebih sering menggunakan metode cashless dalam bertransaksi. Kondisi tersebut dapat menjadi sebuah peluang bagi pelaku usaha yang ingin memperluas pangsa pasar melalui e-commerce. 2. Pendampingan pembuatan akun e-commerce
Penerapan  sistem  pemasaran e-comerce dapat  dilakukan  apabila  pelaku  usaha  telah  memiliki  akun e- commerce. Salah  satu e-commerce yang  cukup  familiar  bagi  KWT  Nine  Seru  adalah Shopee.  Shopee merupakan sebuah platform jual beli online dengan fitur yang mudah digunakan dan berbasis mobileapp. Pada kegiatan ini, tim pengabdian membantu KWT Nine Seru untuk mengunduh aplikasi Shopee dan melakukan registrasi  hingga  akun  tersebut  aktif  dan  dapat  digunakan.    Setelah  mengatur  akun  sebagai  profil  penjual, produk dapat diunggah dan diberikan deskripsi untuk menarik perhatian calon pembeli.
Gambar 4. Akun Shopee KWT Nine Seru
Gambar 3. Menunjukkan bahwa akun Shopee KWT Nine Seru telah aktif dan dapat digunakan. Penerapan sistem pemasaran e-commerce melalui pemanfaatan Platform Shopee bagi produk olahan pangan KWT Nine Seru dapat berjalan dengan baik. Menurut Suswanto dan Setiawati (2020) aplikasi Shopee dengan fitur-fitur yang  memudahkan  pengguna  berhasil  menarik  perhatian  konsumen  dan  membentuk positioning positif  di benak konsumen, khususnya masyarakat Indonesia. Beberapa hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat menunjukkan bahwa optimalisasi e-commerce dapat membantu meningkatkan pendapatan usaha (Yulita dkk, 2023) dan pemasaran produk, serta perekenomian masyarakat secara umum (Ashlihah dkk, 2021).
3. Hasil Evaluasi
Untuk mengetahui ketercapaian kegiatan pengabdian kepada masyarakat, tim pengabdian menggunakan instrumen pretest dan post-test yang  diisi  oleh peserta  pengabdian. Sebanyak 20  orang berpartisipasi  untuk mengisi instrument tersebut. Data pretest dan posttest selanjutnya diolah dan menghasilkan informasi sebagai berikut:

## Gambar 5. Hasil Evaluasi Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat
Gambar 5 merupakan diagram yang menunjukkan hasil evaluasi kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Terdapat  peningkatan  yang  cukup  signifikan  pada  dua  aspek  yang  dinilai,  yaitu  pengetahuan  tentang e- commerce dan  prosedur  pembuatan e-commerce. Penilaian  tersebut  dihitung  menggunakan  skala likert 1 hingga  4  dan  diolah  menggunakan Microsoft  Excel untuk  melihat  perbandingan  hasil  sebelum  dan  setelah kegiatan berlangsung. Berdasarkan butir-butir pernyataan yang dituangkan di dalam lembar pret-test dan post- test ,  maka  diperoleh  kesimpulan  bahwa  peserta  kegiatan  pengabdian  telah  mengetahui  apa  yang  dimaksud dengan e-commerce, jenis-jenis e-commerce, manfaat menggunakan e-commerce, dan langkah-langkah untuk menggunakan e-commerce dalam hal ini adalah aplikasi Shopee sebagai seller. Oleh karena itu, tujuan kegiatan pengabdian  dapat  dikatakan  tercapai,  yaitu  adanya  peningkatan  pengetahuan  KWT  Nine  Seru  tentang e- commerce dan prosedur pembuatannya. Selain itu, terdapat juga luaran pengabdian yang dapat digunakan oleh KWT Nine Seru, yaitu akun Shopee seller yang telah aktif.

## V. KESIMPULAN
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  dengan  tema  penerapan  sistem  pemasaran e-commerce bagi produk  olahan  pangan  KWT  Nine  Seru telah  berjalan  dengan  baik.  Hasil  pengabdian  menunjukkan  bahwa adanya  peningkatan  pemahaman  masyarakat  tentang e-commerce dan  prosedur  pembuatan e-commerce. Adapun  sebagai  luaran  kegiatan,  yakni  KWT  Nine  Seru  telah  memiliki  akun Shopee  Seller yang  dapat digunakan untuk menjual dan mempromosikan produknya secara online. Dengan memanfaatkan e-commerce KWT  Nine  Seru dapat  menciptakan  peluang pasar  yang  lebih  luas. Hal  ini  sesuai  dengan hasil  pengabdian yang  dilakukan  oleh  Suwarni  dkk  (2022)  dan  Hariono  dkk  (2021)  bahwa e-commerce bermanfaat  bagi masyarakat untuk memperluas pangsa pasar dan mempromosikan produknya. Bagi tim pengabdi selanjutnya dapat  memaksimalkan  berbagai  metode  yang  dapat  digunakan  untuk  meningkatkan  profitabilitas  UMKM, begitupula dengan tim peneliti yang akan melakukan penelitian lanjutan dapat menilai kebermanfaatan atau signifikansi pengaruh e-commerce terhadap pendapatan usaha.
0 1 2 3 4 5 E-Commerce Prosedur Pembuatan E-Commerce Hasil Evaluasi Kegiatan Pretest Posttest

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  setiap  pihak  yang  terlibat  pada  kegiatan  pengabdian  kepada masyarakat ini, khususnya Fakultas Pertanian Universitas Mataram selaku pemberi dana dan Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Mataram yang telah memberikan dukungan selama ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Ariyanto, A., Bangun, R., Indillah, M. R. M., Trenggana, A. F. M., Sholihah, D. R., Ariyanti, M., ... & Bancin, J. B. B.
(2023). Manajemen Pemasaran. CV Widina Media Utama https://repository.penerbitwidina.com/publications/560444/manajemen-pemasaran#cite
Ashlihah, A., Sifaâ, M., &  Ramadhani, D. (2021). Pelatihan E-commerce anak muda melek digital marketing di Desa Tinggar, Kabupaten Jombang. Jumat Ekonomi: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 2 (1), 39-43. https://ejournal.unwaha.ac.id/index.php/abdimas_ekon/article/view/1141 Ayu, S., & Lahmi, A. (2020). Peran e-commerce terhadap perekonomian Indonesia selama pandemi  Covid-19. Jurnal Kajian Manajemen Bisnis , 9 (2), 114-123. https://doi.org/10.24036/jkmb.10994100 Biasa, K. M., Tumbel, A. L., & Walangitan, M. D. (2021). Pemanfaatan sistem pemasaran online dan strategi pemasaran dalam menigkatkan pembelian konsumen pada masa pandemic covid-19 (study kasus online shop Manado). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 9 (2). https://doi.org/10.35794/emba.v9i2.33913 Cahyadi,  I.  F.  (2018).  Sistem  Pemasaran  Dropship  dalam  Perspektif  Islam. TAWAZUN:  Journal  of  Sharia  Economic Law , 1 (1), 24-43. http://dx.doi.org/10.21043/tawazun.v1i1.4699 Hamda, N. (2017). Masyarakat dan Sosialisasi. ITTIHAD, 12(22), 107-115. https://doi.org/10.18592/ittihad.v12i22.1684 Hariono, T., Ashoumi, H., Tabiin, H. Q., & Faizin, M. K. (2021). PKM pembuatan e-commerce desa banjarsari. Jumat Informatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 2 (2), 51-55.
https://ejournal.unwaha.ac.id/index.php/abdimas_if/article/view/1716
Mulyawati, S., Efendy, E., Fernandez, F. E., Nabilah, S., & Halil, H. (2023). Pendampingan Pembuatan Izin SPP-IRT Produk  Keripik  KWT  Nine  Seru  Di  Desa  Lantan. LOYALITAS:  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat , 6 (2), 198-208. https://doi.org/10.30739/loyalitas.v6i2.2500 Mulyawati,  S.,  Hidayanti,  A.  A.,  Setiawan,  R.  N.  S.,  &  Anwar,  A.  (2024).  Pendampingan  KWT  Melati  Melalui Pemanfaatan  Platform  E-Commerce  Sebagai  Sarana  Pemasaran  Di  Desa  Surana  Kabupaten  Lombok Barat. LOYALITAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 7 (1), 29-35.
https://doi.org/10.30739/loyalitas.v7i1.2963 Mustajibah, T., & Trilaksana, A. Dinamika e-commerce di Indonesia tahun 1999-2015. J Pendidik Sej . (2021) 10 (3), 3- 11.
Pradiani, T. (2017). Pengaruh sistem pemasaran digital marketing terhadap peningkatan volume penjualan hasil industri rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia , 11 (2), 46-53.
http://jurnal.stie.asia.ac.id/index.php/jibeka/article/download/45/31 Rahmadani,  N.,  Handayani,  M.,  Rohminatin,  R.,  &  Putri,  P.  (2020).  Pemanfaatan  E-Commerce  Bagi  Generasi Milenial. Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal , 3 (2), 123-128.
Suswanto, P., & Setiawati, S. D. (2020). Strategi komunikasi pemasaran Shopee dalam membangun positioning di tengah pandemi Covid-19 di Indonesia. Linimasa: Jurnal Ilmu Komunikasi , 3 (2), 16-29.
Suwarni, E., Handayani, M. A., Fernando, Y., Saputra, F. E., Fitri, F., & Candra, A. (2022). Penerapan Sistem Pemasaran berbasis E-Commerce pada Produk Batik Tulis di Desa Balairejo. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia , 2 (2), 187-192.
Yulita,  R.,  Simanjuntak,  D.,  &  Safrizal,  S.  (2023).  Optimalisasi  E-Commerce  dalam  Peningkatan  Pendapatan  Pelaku
UMKM. Jurnal Pengabdian Kreatif Cemerlang Indonesia , 2 (1), 7-12.
http://ejournal.kreatifcemerlang.id/index.php/abdimas/article/view/140