E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121

## JURNAL AKAL: ABDIMAS DAN KEARIFAN LOKAL
https://e-journal.trisakti.ac.id/index.php/kearifan
PENYULUHAN PENINGKATAN MOTIVASI KERJA UMKM PADA UMKM BINAAN YAYASAN INSAN PALMA SEJAHTERA DI PALMERAH-JAKARTA BARAT
Socialization on Improving MSME Motivation on MSMEs Fostered by the Insan Palma Sejahtera Foundation in Palmerah-Jakarta Barat
Beta Oki Baliartati 1 , B. Medina Nilasari 2* , Robert Kristaung 2
1 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Trisakti, Jakarta
2 Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi d`an Bisnis, Universitas Trisakti, Jakarta *Penulis Korespondensi: medina@trisakti.ac.id

## Abstrak
Sejarah Artikel  Diterima Februari 2022  Revisi
Juli 2022  Disetujui
Juli 2022  Terbit Online
Agustus 2022
Kata Kunci:  kinerja  kreatifitas
 inovasi
 motivasi kerja
 UMKM
Dalam usaha menumbuhkan inovasi dalam memproduksi barang dan jasa serta menumbuh kembangkan  berbagai  gagasan  dan  ide  usaha  baru  bagi  UMKM  di  era  pandemi  ini, diperlukan  adanya  peningkatan  kinerja.  Salah  satu  hal  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja karyawan  adalah motivasi. Bagi  pelaku usaha, salah satu  yang tidak boleh luput perhatian adalah  menjaga  motivasi  kerja  karyawan.  Hal  ini  sangat  penting  karena  motivasi  akan mempengaruhi kinerja, dan baik atau buruknya kinerja karyawan akan berimbas pada usaha yang dijalankannya. Bila motivasi kerja karyawan terjaga dengan baik maka perkembangan usaha  bisa  berjalan  lancar.  Pengabdian  kepada  Masyarakat  (PkM)  ini  dilakukan  dengan memberikan  penyuluhan  peningkatan  motivasi  kerja.  Tujuan  penyuluhan  adalah memberikan pemahaman tentang motivasi (intrinsik dan ekstrinsik), motivasi wirausaha, dan pengaruh  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  dan  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah (UMKM).    PkM  dilaksanakan  dengan  metode  penyuluhan  yang  dilakukan  secara  online menggunakan  aplikasi  zoom.  Penyuluh  memberikan  pengetahuan  dan  pemahaman mengenai  motivasi  kerja,  serta  dilaksanakan  pula  metode  monitoring  untuk  mengetahui efektifitas  penyuluhan.  Hasil  dari  penyuluhan  yang  terlihat  dari  kuesioner  efektifitas penyuluhan,  dimana  peserta  menyatakan  bahwa:  1).  Materi  yang  disampaikan  menarik, mudah dipahami dan dipraktekan, dapat meningkatkan pengetahuan dan kemampuan, serta sesuai dengan kebutuhan UMKM. 2). Peserta termotivasi untuk bekerja dan berusaha lebih giat lagi, peserta mendapatkan pengetahuan tentang cara meningkatkan kinerja UMKM dan akan menerapkannya.
Sitasi artikel ini:
Barliartati, B.O., Nilasari, B.M., Kristaung, R. 2022. Penyuluhan Peningkatan Motivasi Kerja UMKM pada UMKM Binaan Yayasan Insan  Palma  Sejahtera  di  Palmerah-Jakarta  Barat. Jurnal  Akal:  Abdimas  dan  Kearifan  Lokal. 3(2):  110-121. Doi : https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.

## Abstracts
Keywords:
 creativity
 innovation
 MSME
 performance
 work motivation
In  an  effort  to  foster  innovation  in  producing  goods  and  services  and  to  develop  various new business ideas and ideas for MSMEs in this pandemic era, it is necessary to improve performance.  One  of  the  things  that  can  affect  employee  performance  is  motivation.  For business  actors,  one  thing  that  should  not  go  unnoticed  is  maintaining  employee motivation. This is very important because motivation will affect performance, and good or bad  employee  performance  will  have  an  impact  on  the  business  they  run.  If  employee motivation  is  well  maintained,  business  development  can  run  smoothly.  This  Community Service  (PkM)  is  carried  out  by  providing  counseling  to  increase  work  motivation.  The purpose of counseling is to provide an understanding of motivation (intrinsic and extrinsic), entrepreneurial motivation, and the effect of work motivation on employee and Micro Small Medium  Enterprise  (MSME)  performance.  PkM  is  carried  out  using  an  online  counseling method  using  the  zoom  application.  Extension  workers  provide  knowledge  and understanding  of  work  motivation,  and  monitoring  methods  are  also  implemented  to determine  the  effectiveness  of  counseling.  The  results  of  the  extension  can  be  seen  from the questionnaire on the effectiveness of the extension, where the participants stated that: 1).  The  material  presented  is  interesting,  easy  to  understand  and  practice,  can  increase knowledge  and  abilities,  and  is  in  accordance  with  the  needs  of  MSMEs.  2).  Participants are  motivated  to  work  and  try  harder,  participants  gain  knowledge  about  how  to  improve MSME performance and will apply it.
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
Barliartati, Nilasari, Kristaung E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.

## PENDAHULUAN
Semua  sektor  baik  manufaktur  maupun  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  (UMKM) merasakan  dampak  secara  langsung  dari  pandemi  Covid  19.  Akibat  pemerintah  menerapkan PSSB  atau  lockdown  tidak  hanya  dirasakan  oleh  usaha  besar  tapi  juga  usaha  kecil  dan menengah  (Soewito  et  al,  2021).  UMKM  merupakan  suatu  kegiatan  ekonomi  yang  mayoritas pelakunya  adalah  masyarakat  kelas  menengah  ke  bawah  yang  merasakan  dampak  terbesar akibat  pandemi  Covid-19.  Salah  satu  upaya  pemulihan  ekonomi  nasional  yang  dilakukan pemerintah  di  masa  pandemi  Covid-19  adalah  mendorong  sektor  UMKM,  karena  banyaknya pekerja yang terlibat langsung. Jumlah UMKM di Indonesia mencapai 64,19 juta, dimana Usaha Mikro  dan  Kecil  (UMK)  sangat  dominan  yakni  64,13  juta  (99,92%)  dari  keseluruhan  sektor usaha.  Dalam  situasi  krisis  ekonomi  seperti  ini,  sektor  UMKM  sangat  perlu  perhatian  khusus karena  merupakan  penyumbang  terbesar  terhadap  PDB  dan  menjadi  andalan  dalam penyerapan tenaga kerja, dan mensubtitusi produksi barang konsumsi atau setengah jadi. Oleh karena itu,  peran UMKM sangat  penting untuk pertumbuhan ekonomi di Indonesia (Nilasari et al., 2020).
Kondisi  UMKM  pada  Masa  Pandemi  Covid-19  berdasarkan  hasil  survei  Katadata  Insight Center  (KIC)  yang  dilakukan  terhadap  206  pelaku  UMKM  di  Jabodetabek,  mayoritas  UMKM sebesar 82,9%  merasakan dampak negatif dari pandemi ini dan hanya 5,9% yang mengalami pertumbuhan  positif.  Kondisi  Pandemi  ini  bahkan  menyebabkan  63,9%  dari  UMKM  yang terdampak mengalami penurunan  omset lebih dari 30%. Hanya 3,8% UMKM yang mengalami peningkatan  omset.  Dari  hasil  survei  KIC  tersebut  juga  menunjukkan  bahwa  para  UMKM melakukan  sejumlah  upaya  untuk  mempertahankan  kondisi  usahanya,  dengan  melakukan efisiensi seperti: menurunkan produksi barang/jasa, mengurangi jam kerja dan jumlah karyawan dan  saluran  penjualan/pemasaran.  Meski  begitu,  ada  juga  UMKM  yang  mengambil  langkah sebaliknya,  yaitu  menambah  saluran  pemasaran  sebagai  bagian  strategi  bertahan (Katadata.co.id, 2020).
Perusahaan yang sukses di era pandemi merupakan perusahaan yang dapat beradaptasi dengan  empat karakteristik  yaitu: Hygiene,  Low-Touch,  Less  Crowd, dan Low-Mobility  ( CNBC Indonesia,  28  April  2021).  Untuk  itu  pelaku  usaha  termasuk  UMKM  perlu  berinovasi  dalam memproduksi barang dan jasa sesuai dengan apa yang menjadi kebutuhan pasar, dengan cara menumbuh-kembangkan berbagai gagasan dan ide usaha baru  yang juga dapat berkontribusi sebagai pemecah persoalan sosial-ekonomi masyarakat akibat dampak pandemi. Dalam usaha menumbuhkan  inovasi  dalam  memproduksi  barang  dan  jasa  serta  menumbuh  kembangkan
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.
berbagai  gagasan  dan  ide  usaha  baru  bagi  UKM  di  era  pandemi  ini,  diperlukan  adanya peningkatan  kinerja.  Kinerja  organisasi  merupakan  totalitas  hasil  kerja  yang  dicapai  suatu organisasi  dengan  pencapaian  tujuan  organisasi.  Kinerja  usaha  dapat  diukur  berdasarkan berbagai  macam  indikator,  misalnya  keberlangsungan  usaha,  peningkatan  volume  penjualan, pendapatan,  dan  keuntungan,  keunggulan  bersaing,  pengembangan  wilayah  pemasaran, maupun penambahan tenaga kerja (Suryana & Burhanuddin, 2021). Peningkatan kinerja sangat diperlukan  untuk  dapat  menumbuhkan  inovasi  dalam  memproduksi  barang  dan  jasa  serta menumbuh  kembangkan  berbagai  gagasan  dan  ide  usaha  baru  bagi  UKM  di  era  paska pandemi  ini.  Kinerja  organisasi  adalah  tanda  yang  menunjukkan  kapasitas  organisasi  untuk mencapai tujuan secara efisien, salah satu elemen yang dapat dinilai adalah kinerja karyawan (Parji,  Wahyudi,  &  Wardiningsih,  2019).  Motivasi  merupakan  salah  satu  faktor  yang  dapat mempengaruhi  kinerja  karyawan.  Menurut  Olusadum  &  Anulika  (2018)  motivasi  berpengaruh secara  positif  pada  kinerja  karyawan  dan  juga  untuk  membantu  mengurangi  atau meminimalkan inefisiensi dalam  suatu organisasi. Motivasi adalah faktor moneter (gaji, bonus, dan  insentif)  dan  non  moneter  (kondisi  kerja,  status  pekerjaan,  keamanan  kerja,  pengayaan pekerjaan)  yang mendorong karyawan melakukan pekerjaan (Zameer et al., 2014). Jika suatu organisasi  dapat  memotivasi  karyawan  dengan  baik,  maka  kinerja  organisasi  akan  meningkat yang akhirnya usaha yang dijalankan akan meningkat pula. Tidak sedikit juga UMKM yang tidak mampu  mempertahankan  kelangsungan  hidupnya  bukan  dikarenakan  dari  persaingan  bisnis, tetapi  karena  jiwa  bersaing  pengusaha  UMKM  yang  masih  rendah  (Syarifah,  Mawardi  dan Iqbal,  2020).  Pada  sebuah  usaha  termasuk  UMKM,  kompetensi  wirausahanya  akan  sangat mempengaruhi  kinerja  bisnisnya.  Sedangkan  kompetensi  wirausaha  ini  tidak  sepenuhnya terpisah  dari  karakteristik  pribadi  pengusaha,  sifat,  dan  juga  motivasi  kerjanya  (Lee et  al., 2016).
Oleh  karena  itu,  kegiatan  Pengabdian  kepada  Masyarakat  ini  dilakukan  dengan memberikan  penyuluhan  peningkatan  motivasi  kerja  UMKM,  agar  meningkatkan  kembali semangat  pelaku  UMKM  dalam  bekerja  dan  berwirausaha,  yang  juga  akan  berdampak  pada semangat kerja karyawannya. Kegiatan penyuluhan dilakukan kepada para pelaku usaha kecil dan menengah serta usaha mikro binaan Yayasan Insan Palma Sejahtera di wilayah Palmerah, Jakarta Barat. Usaha mikro termasuk usaha yang dilakukan oleh masyarakat kalangan bawah, yang  memulai  usahanya  dengan  modal  yang  kecil,  biasanya  tidak  lebih  dari  10  juta  rupiah. Modal  yang  ke ĉ il  ini,  memotivasi  banyak  usaha  mikro  baru  masuk  pasar,  untuk  memulai bisnisnya.
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
Barliartati, Nilasari, Kristaung E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.

## METODE PELAKSANAAN
Metode  yang  digunakan  dalam  pelaksanaan  PkM  adalah  metode  daring  dengan  target peserta 30 orang. Sebelum pelaksanaan, tim PkM melakukan survey dengan teknik wawancara ke mitra yaitu Yayasan Insan Palma Sejahtera untuk menemukan akar permasalahan di UMKM binaan  Yayasan  tersebut.  Tahap  selanjutnya  adalah  Tim  PkM  menetapkan  topik  materi penyuluhan,  menyusun  dan  menyiapkan  materi/modul  yang  akan  disampaikan  sesuai  dengan informasi  yang  didapatkan  sebelumnya.  Materi  disesuaikan  dengan  kebutuhan  peserta  PkM. Selanjutnya,  materi  disampaikan  melalui  penyuluhan  yang  isinya  menjelaskan  tentang,  antara lain: 1) pengertian motivasi dan pentingnya motivasi kerja, 2) dua jenis motivasi, yaitu intrinsik dan ekstrinsik, 3) asas-asas motivasi, 4) faktor-faktor pendorong dari motivasi kerja, 5) motivasi berwirausaha, dan 6) berbagai peluang bisnis  yang dapat dijalankan di tengah pandemi   Covid 19.
Tahap  terakhir  adalah  monitoring  yang  dilakukan  untuk  mendapatkan  gambaran  tentang efektifitas  penyuluhan  yang  telah  dilakukan.  Monitoring  dilakukan  dengan  memberikan kesempatan  kepada  peserta  PkM  untuk  bertanya,  dan  peserta  juga  diberikan  kuesioner sebelum/sesudah  penyuluhan.  Kuesioner  harus  diisi  oleh  peserta  untuk  mengetahui  apakah setelah diberikan penyuluhan dapat meningkatkan pemahaman mengenai pentingnya motivasi kerja; apakah setelah dilakukan penyuluhan dapat meningkatkan semangat dan motivasi kerja peserta dalam berwirausaha.

## HASIL KEGIATAN
Kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  ini  dilaksanakan  di  masa  pandemi  Covid-19, pada  bulan  Oktober  sampai  dengan  Desember  2021.  Penyuluhan  dilaksanakan  pada  hari Senin  tanggal  20  Desember  2021  pk.  07.30-  12.00  wib  secara  daring,  dengan  menggunakan aplikasi zoom  meeting. Penyuluhan  dilakukan  secara  daring  karena  adanya  aturan Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat  (PPKM)  level  3  yang  dimulai  tanggal 20 Desember hingga 2 Januari 2022. Dari 30 peserta yang diundang, peserta penyuluhan yang hadir  berjumlah  23  orang  pemilik  usaha  mikro,  kecil  dan  menengah  yang  merupakan  UMKM binaan Yayasan Insan Palma Sejahtera, Palmerah-Jakarta Barat. Kegiatan penyuluhan dimulai terlebih dahulu dengan sambutan dari Ketua Tim PkM dan sambutan dari ketua Yayasan Insan Palma  Sejahtera.  Kemudian  acara  penyuluhan  dibagi  menjadi  dua  sesi.  Sesi  pertama,  materi tentang  peningkatan  motivasi  kerja  UMKM.  Sesi  kedua,  diskusi  dan  tanya  jawab  serta
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.
konsultasi permasalahan UMKM. Masing-masing sesi kurang lebih 2 jam. Peserta sangat aktif bertanya pada sesi kedua sehingga waktu yang dijadwalkan 2 jam dirasakan kurang.
Sesi  pertama  diberikan  penjelasan  tentang  pentingnya  motivasi  kerja  dalam  memberikan pelayanan yang terbaik kepada stakeholder. Motivasi harus selalu tetap ada dalam melakukan setiap pekerjaan, karena dengan seseorang mempunyai motivasi kerja secara psikologis dapat memberikan  arah  dari  perilaku  ( direction  of  behavior) untuk  pencapaian  tujuan,  tingkat  usaha ( level of effort ) dan tingkat kegigihan atau ketahanan ( level of persistence ) dalam menghadapi masalah.    Menurut  Robbins  dan  Judge  (2020),  motivasi  kerja  adalah  kesediaan  untuk mengeluarkan  tingkat  upaya  yang  tinggi  ke  arah  tujuan  organisasi  yang  dikondisikan  oleh kemampuan upaya tersebut dalam memenuhi kebutuhan seseorang. Menurut Hasibuan (2013) asas  motivasi  kerja  terdiri  dari  asas  mengikutsertakan,  komunikasi,  pengakuan,  wewenang yang didelegasikan serta adanya perhatian timbal balik. Dan dari Wibowo (2014) ada tiga faktor pendorong  utama  dari  motivasi  kerja,  yaitu  adanya energize (pemimpin  memberikan  contoh yang  benar), encourage (pemimpin  mendukung  proses  motivasi)  dan exhorting (pemimpin menciptakan pengalaman).
Untuk dapat bertahan dalam kondisi krisis ekonomi di masa pandemi Covid 19, maka perlu adanya  seorang  wirausaha  yang  dapat  melihat  peluang  dan  memanfaatkan  peluang  tersebut untuk  mengembangkan  usahanya,  memiliki  jiwa  kreativitas  dan  inovasi  yang  tinggi  dalam menjalankan  usahanya.  Tetapi  disisi  lain,  tidaklah  mudah  untuk  mendorong  seseorang  agar mau  menjadi  seorang  wirausaha  yang  disebabkan  karena  adanya  rasa  ketakutan  akan  rugi, ragu dalam memulai usaha, dan juga hal yang paling sering ditemui adalah kurangnya motivasi untuk  berwirausaha.  Dengan  adanya  virus  Covid  19  ini  memaksa  orang  untuk  tetap  di  rumah agar  tidak  terkena  virus  tersebut  yang  menyebabkan  semua  kegiatan  menjadi  terhambat. Terutama  kegiatan  yang  berhubungan  dengan  pekerjaan  dalam  memenuhi  kebutuhan  hidup. Pandemi Covid-19 memaksa orang untuk dapat dengan cepat menyesuaikan diri dengan pola kerja  yang  baru.  Sebagai  contohnya  adalah  menuntut  semua  pekerja  dan  pekerjaan  menjadi kegiatan Work  from  Home (WFH).  Oleh  karena  itu,  pelaku  UMKM  juga  harus  dapat menyesuaikan  diri,  dan  harus  melihat  kondisi  ini  sebagai  peluang.    Terdapat  beberapa  jenis usaha  yang  muncul  dan  berkembang  di  masa  pandemi  Covid  19,  antara  lain  adalah  bisnis online , hand  sanitizer ,  masker  kain, frozen  food ,  ramuan  herbal,  dan  masih  banyak  lagi  yang bermunculan dan kekinian yang disesuaikan  dengan generasi milenial. Pada Gambar 1, 2, dan 3 merupakan contoh materi PkM yang disampaikan penyuluh.
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
Barliartati, Nilasari, Kristaung E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.
Gambar 2. Motivasi dan inovasi berwirausaha
Gambar 2. Jenis usaha di masa pandemi
Gambar 3. Merubah pola pikir untuk meningkatkan motivasi diri
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.
Dari  23  peserta  hadir,  hanya  20  peserta  mengisi  kuesioner  (response  rate  87%)    yang didominasi oleh wanita sebanyak 90% berusia antara 30-50 tahun. 85% peserta sudah menikah dengan tingkat pendidikan dari SMU sampai dengan pasca sarjana. 55% peserta telah memiliki usaha  kurang  dari  2  tahun  dan  50%  peserta  memiliki  usaha  di  bidang  kuliner  yaitu 10  peserta  memiliki  bidang  usaha  kuliner.  Sedangkan  1  peserta  dari  usaha  toko  kelontong, 1 peserta dari usaha percetakan, 1 peserta dari usaha air isi ulang, 1 peserta dari usaha online label,  dari  usaha  jasa  ada  1  peserta,  dan  berdagang  kecil-kecilan/macam  macam  ada 4 peserta, dan 1 orang masih belum memiliki usaha namun sudah memiliki niat akan membuka usaha.
Tabel 1. Karakteristik demografi responden Karakteristik Jumlah  Persentase Gender Pria 2 10 Wanita 18 90 Usia <30 Tahun 5 25 30-40 Tahun 9 45 41-50 Tahun 5 25 >50 Tahun 1 5 Status Nikah 17 85 Tidak/ Belum Menikah 3 15 Pendidikan Pascasarjana 2 10 Sarjana 7 35 SMU 11 55 Lama Usaha <2 Tahun 11 55 2-5 Tahun 7 35 >10 Tahun 2 10

## Sumber: Hasil Olah Data (2022)
Berdasarkan  hasil  kuesioner  efektifitas  penyuluhan,  85%  peserta  menyatakan  materi penyuluhan  menarik.  85%  peserta  menyatakan  penyuluhan  mudah  dipahami  dan  diterapkan, 80%  peserta  menyatakan  penyuluhan  dapat  meningkatkan  pengetahuan  dan  kemampuan. Sedangkan  tanggapan  peserta  mengenai  penyuluh:  85%  peserta  menyatakan  penyuluh memiliki  kompetensi  sesuai  materi  yang  disampaikannya,  90%  menyatakan  penyuluh menyampaikan  materi  dengan  jelas.  Hasil  dari  penyuluhan  dapat  membuka  wawasan  dan pengetahuan  dari  para  peserta  tentang  pentingnya  peningkatan  motivasi  kerja.  Sehingga diharapkan para pelaku UMKM sudah mempunyai motivasi kerja yang baik maka bisnis dapat bertahan, bersaing dan akhirnya dapat meningkatkan taraf hidup pelaku UMKM, seperti terlihat dari  hasil  kuesioner:  85%  peserta  menyatakan  termotivasi  untuk  bekerja  dan  berusaha  lebih giat  lagi;  80%  peserta  menyatakan  mendapatkan  pengetahuan  tentang  cara  meningkatkan
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.
kinerja UMKM dan mereka akan menerapkan seperti yang disampaikan dalam penyuluhan ini. Pada Gambar 4, 5, dan 6 merupakan contoh hasil kuesioner efektifitas penyuluhan.
Gambar 4. Hasil kuesioner ‘materi penyuluhan meningkatkan pengetahuan dan kemampuan peserta Sumber: Hasil olah data (2022)
Gambar 5. Hasil kuesioner ‘peserta termotivasi bekerja dan berusaha lebih giat lagi’
Sumber: Hasil olah data (2022)
Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Materi Meningkatkan Pengetahuan dan Kemampuan Peserta Tidak Setuju Setuju
Sangat Setuju

## Peserta Termotivasi untuk Bekerja dan Berusaha Lebih Giat Lagi
Tidak Setuju Setuju
Sangat Setuju
35 % 20 % 45 % 60 % 15 % 25 %
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.
Gambar 6. Hasil kuesioner ‘peserta mendapatkan pengetahuan tentang cara meningkatkan kinerja UMKM & akan menerapkannya’ Sumber: Hasil olah data (2022)
Peserta Mendapatkan Pengetahuan  tentang Cara Meningkatkan Kinerja

## UMKM & akan Menerapkannya
Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju 60 % 20 % 20 %
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
Barliartati, Nilasari, Kristaung E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.

## KESIMPULAN
Kesimpulan yang didapat dari penyelenggaraan kegiatan PkM adalah:
1.  Materi yang disampaikan menarik, mudah dipahami dan dipraktekan, dapat meningkatkan pengetahuan dan kemampuan, serta sesuai dengan kebutuhan UMKM.
2.  Peserta  termotivasi  untuk  bekerja  dan  berusaha  lebih  giat  lagi,  peserta  mendapatkan pengetahuan tentang cara meningkatkan kinerja UMKM dan akan menerapkannya.
Materi  yang  disampaikan  sudah  sesuai  dengan  kebutuhan  UMKM,  khususnya  pelaku usaha  mikro,  dan  kecil  yang  menjadi  binaan  dari  Yayasan  Insan  Palma  Sejahtera,  Palmerah, Jakarta Barat. Hal ini karena materi penyuluhan sudah sesuai dengan hasil survey dan diskusi yang sudah dilakukan sebelumnya dengan pihak Yayasan Insan Palma Sejahtera, bahwa 85% terkena  dampak  dari  pandemi  Covid-19  yang  menyebabkan  penjualannya  mengalami penurunan,  sedangkan  60%  memiliki  kendala  dalam  meningkatkan  motivasi  kerja  karyawan saat pandemi Covid 19.
Setelah dilaksanakan penyuluhan, sebagian besar peserta (85%) termotivasi untuk bekerja dan  berusaha  lebih  giat  lagi.  80%  Peserta  juga  mengakui  telah  mendapatkan  pemahaman tetang cara meningkatkan kinerja UMKM, dan berjanji akan menerapkannya. Dengan demikian, jika  pelaku  UMKM  mempunyai  motivasi  dalam  menjalankan  bisnisnya  maka  akan  muncul kreatifitas  dan  inovasi-inovasi  sehingga  meningkatkan  kinerja  UMKM.  Pada  akhirnya  omset yang  menurun  dapat  kembali  meningkat  dan  pelaku  UMKM  akan  lebih  termotivasi  lagi  dalam menjalankan bisnisnya, serta akan mampu bersaing dalam menghasilkan kinerja unggul.

## SARAN
Saran  yang  disampaikan  untuk meningkatkan  pelaksanaan kegiatan  PkM  berikutnya  agar lebih bermanfaat adalah:
1.  Penyuluhan  hendaknya  dilaksanakan  berkesinambungan  yang  dimulai  dari  memberikan penyuluhan  motivasi  kerja,  membimbing  dalam  memotivasi  kerja  karyawannya,  dan mendampingi para pelaku UMKM sampai mereka benar-benar menunjukkan motivasi kerja yang  tinggi  serta  mampu  memotivasi  karyawannya  dengan  baik.  Hasil  dari  peningkatan motivasi  kerja  tersebut  akan  terlihat  dari  kinerja  UMKM  berupa  peningkatan  omset penjualan.
2.  Selain  penyuluhan,  akan  lebih  mendukung  apabila  diberikan  juga  bantuan  dana  untuk perlengkapan  seperti  smartphone  atau  komputer  guna  kebutuhan  komunikasi  interaktif
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.
jarak  jauh  antara  pelaku  UMKM  dengan  tenaga  penjualnya,  dan  juga  untuk  mendukung pemasaran  online.  Dengan  penyuluhan  dan  bantuan  dana  yang  diberikan  diharapkan dapat meningkatkan omset penjualan UMKM.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Tim PkM dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Universitas Trisakti Jakarta, pada kesempatan ini  mengucapkan terima  kasih kepada  Jajaran  Pimpinan  FEB,  dosen  sebagai  pemapar  materi penyuluhan, mahasiswa, alumni, tendik, Lembaga Pengabdian kepada Masyarakat (Lemdimas) Universitas  Trisakti,  Ketua  dan  Pengurus  Yayasan  Insan  Palma  Sejahtera  serta  semua  pihak yang  telah  membantu  sehingga  kegiatan  PkM  ini  dapat  dilaksanakan  dengan  lancar  dan  baik sesuai dengan apa yang sudah direncanakan.

## DAFTAR PUSTAKA
Hasibuan, Malayu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Bumi Aksara.
Lee,  H.,  Lee,  J.,  Shim,  K.,  and  Lee,  H.  2016. Entrepreneurial  Characteristics:  A  Systematic Literature Review. PACIS 2016 Proceeding.
Olusadum,  N.J.,  &  Anulika,  N.J.  2018.  Impact  of  Motivation  on  Employee  Performance:
A  Study  of  Alvan  Ikoku  Federal  College  of  Education. Journal  of  Management  and Strategy. 9(1): 53-65.
Parji, Wahyudi, A., Wardiningsih, S.S. 2019. Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja  Karyawan  dengan  Komitmen  Organisasional  sebagai  Variabel  Mediasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia . 13(1): 38-51.
Zameer, H., Ali, S., Nisar, W., & Amir, M., 2014. The Impact of the Motivation on the Employee’s Performance  in  Beverage  Industry  of  Pakistan. International  Journal  of  Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences . 4(1): 293-298.
Nilasari, B.M., Anggraini, S.I., Alisa, I.A., & Risqiani, R. 2020. Pelatihan Pembukuan bagi Pelaku UMKM  yang  Tergabung  dalam  Forum  UMKM  IKM  Kecamatan  Tajur  Halang-  Bogor.
Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia. 3(1): 96-102.
Robbins, S.P., and Judge. 2020. Organizational Bahavior, New Jersey; Pearson Education.
Syarifah, I., Mawardi, M.K., Iqbal, M. 2020. Pengaruh Modal Manusia terhadap Orientasi Pasar dan Kinerja UMKM. Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 23(1): 69-96.
Suryana,  A.T.,  &  Burhanuddin.  2021.  Pengaruh  Kompetensi  Kewirausahaan  terhadap  Kinerja Usaha  UMKM  Kopi:  Sebuah  Tinjauan  Teoritis  dan  Empiris. Jurnal  Agrisep. 20(1):  117- 128.
Penyuluhan  Peningkatan  Motivasi  Kerja  UMKM  pada  UMKM  Binaan  Yayasan  Insan  Palma Sejahtera di Palmerah-Jakarta Barat
E-ISSN 2747-1128, Volume 3 Nomor 2, Agustus 2022, Halaman 110-121 Doi: https://dx.doi.org/10.25105/Akal.V3i2.
Soewito, D. G. B., Natanael F., Limanuel F., Enrico I. J., Maliki L., Ginting, M. L., & Valentino T. 2021.  Digital  marketing  calender  untuk  bisnis  kuliner:  pendampingan  sosial  media instragram @IniDapurMakWaw untuk keberlangsungan di era new normal. Jurnal AKAL: Abdimas dan Kearifan Lokal. 2(1): 41-51.
Wibowo. 2014. Manajemen Kerja, Jakarta, Rajawali Pers.