## PENGARUH KOMPETENSI AUDITOR INTERNAL TERHADAP KUALITAS AUDIT
(KASUS PADA SPI PUSAT PT POS)

## Vienanty Rahmawati Muslim

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  kompetensi mempengaruhi  kualitas  audit.    Hipotesis  dalam  penelitian  ini,  yaitu  kompetensi  memiliki pengaruh  positif  terhadap  kualitas  audit.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah metode deskriptif-verifikatif.   Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah teknik sampel  jenuh  atau  sensus.    Data  dalam  penelitian  ini  merupakan  data  primer  yang  diperoleh dari  penyebaran  kuesioner  kepada  auditor  internal  yang  bekerja  di  SPI  Pusat  PT  POS sebanyak  22  orang.    Pengolahan  data  digunakan  teknik Korelasi  Pearson  Product  Moment untuk  mengetahui  hubungan  dan  arahnya,  sedangkan  Koefisien  Determinasi  (Kd)  untuk mengetahui  besarnya  pengaruh  dengan  bantuan software  IBM  SPSS  V  20  for  windows. Dari hasil  pengujian  statistik  menunjukkan  hipotesis  diterima,  yaitu  menyatakan  bahwa  kompetensi memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kualitas  audit  dengan  nilai  koefisien  korelasi  0,855,  yang berarti  bahwa  semakin  tinggi  kompetensi  maka  kualitas  audit  yang  dihasilkan  semakin  tinggi, begitu  pula  sebaliknya.    Nilai  koefisien  determinasi  73,1%,  artinya  73,1%  kualitas  audit dipengaruhi oleh kompetensi dan 26,9% ditentukan oleh faktor lain di luar model penelitian ini.

## Kata kunci : Kompetensi, Kualitas Audit

## Pendahuluan
BUMN dan BUMD merupakan perusahaan  negara  dan  daerah  yang melayani  masyarakat.    Dalam  BUMN  dan BUMD  pun  diperlukan  juga  pengawasan terhadap  pengalokasian  dana  yang  telah diberikan oleh pemerintah pusat dan daerah agar lebih transparan.  Sama seperti sektor swasta maka manajemen perlu mendelegasikan tugas, tanggung jawab dan wewenangnya  kepada  pihak  lain  yaitu auditor  internal  yang  berada  di  badan  SPI (Satuan  Pengawasan  Intern).    Dalam Tugiman (2000 : 9), menyatakan bahwa:
Pembentukan audit internal di Indonesia, khususnya BUMN dan BUMD, diatur berdasarkan PP No. 3 tahun 1983 untuk Persero dan PP No. 13 tahun 1998 untuk  Perum  dan  Peraturan  Menteri Dalam  Negeri  No.  1  tahun  1984  untuk BUMD yang intinya sebagai berikut:
1.  Satuan  pengawasan  intern  bertugas membantu  direktur  utama  dalam mengadakan  penilaian  atas  sistem
pengendalian, pengelolaan (manajemen),  dan  pelaksanaannya pada badan usaha yang bersangkutan dan memberikan saran- saran perbaikan. 2.  Pimpinan BUMN dan BUMD menggunakan  pendapat  dan  saran- saran  dari  satuan  pengawasan  intern sebagai  bahan  untuk  melaksanakan penyempurnaan pengelolaan (manajemen)  perusahaan  yang  baik dan dapat dipertanggungjawabkan.
Tanggung  jawab  atas  pengelolaan BUMN  dan  BUMD  bukan  hanya  terhadap pemerintah  akan  tetapi  kepada  masyarakat Indonesia  pada  umumnya.    Keberadaan auditor  internal  di  divisi  SPI  ini  seharusnya dapat membantu manajemen dalam mempertanggung jawabkan pengelolaannya dalam fungsi
pengawasannya,    sayangnya  BUMN  dan BUMD  pun  belum  lepas  dari  beberapa kasus  yang  secara  tidak  langsung  dapat merugikan  negara.    Padahal  BUMN  dan
BUMD  ini  sangat  penting  untuk  hajat  hidup orang  banyak,  namun  dengan  adanya beberapa  kasus  dalam  BUMN  dan  BUMD, membuat masyarakat mempertanyakan mengenai  pengelolaan  atas  asset  yang seharusnya dikelola sebaik mungkin.
Menurut  data  Badan  Pemeriksa Keuangan  (BPK)  dalam  Ikhtisar  Hasil Pemeriksaan  Semester  (IHPS)  II  (2011  : 256)  atas    SPI  di  5  BUMN  masih  banyak kelemahannya.  Sesuai  dengan COSO ( Committee  of  Sponsoring  Organizations  of the  Treadway  Commission ) Framework pengendalian intern entitas direviu berdasarkan  lima  unsur,  yaitu  lingkungan pengendalian,  penaksiran  resiko,  aktivitas pengendalian,  informasi  dan  komunikasi serta  pemantauan.    Hasil  pemeriksaannya yaitu:
1.  Lingkungan pengendalian, kelemahannya: a.  Penerapan sistem manajemen sumber daya manusia berbasis kompetensi (MSDM-BK) yang memadai belum sepenuhnya dilaksanakan.
b.  Perputaran  pegawai  pada  kegiatan fungsi utama perusahaan, yaitu divisi operasional  dan  pemasaran  cukup tinggi  mengakibatkan  perusahaan memiliki  resiko  kegagalan  dalam mencapai kinerja.
c.  Pelaksanaan  tugas  dan  wewenang tiap-tiap  direksi  tidak  didukung  oleh pembagian  tugas  dan  wewenang yang memadai.
2.  Penaksiran resiko, kelemahannya:
a.  Penerapan manajemen resiko belum sepenuhnya dilaksanakan.
b.  Rencana
jangka panjang
perusahaan  tidak  disusun  sehingga perusahaan  tidak  mempunyai  dasar pengembalian keputusan.
c.  Kegiatan  penilaian  resiko  belum dilaksanakan secara memadai.
d.  Belum  terdapat Key  Performance Indicators (KPI).
3.  Aktivitas pengendalian, kelemahannya:
a.  Pengawasan  terhadap  tenaga  kerja outsourching untuk kegiatan pelayanan pelanggan lemah.
b.  Pengendalian atas rumah dinas atau rumah jabatan belum memadai.
c.  Acuan  kerja  kegiatan  pemasaran belum  sepenuhnya  dilaksanakan sesuai dengan ISO 9001.
4.  Informasi dan komunikasi, kelemahannya: a.  Penyampaian  informasi  mengenai pelayanan pelanggan belum memadai.
b.  Pengendalian  teknologi  informasi atas  prosedur  keadaan  darurat belum ditetapkan.
c.  Rencana
strategis teknologi informasi  dan  kelengkapannya  yang dapat dijadikan acuan dalam pengembangan sistem teknologi informasi belum tersedia.
d.  Data pembayaran pelanggan melalui transfer  bank  belum  diikuti updating data biling yang memadai. 5.  Pemantauan, kelemahannya:
a.  Satuan  pengawasan  intern  belum
melaksanakan  fungsi  dan  tugasnya secara optimal sehingga penyelesaian temuan berlarut-larut. b.  Tugas  dan  fungsi  komite  audit perusahaan belum dilaksanakan secara optimal sesuai dengan GCG.
c.  Tindak  lanjut  hasil  pemeriksaan satuan  pengawas  intern  belum berjalan efektif sehingga
penyimpangan  yang  terjadi  tidak dapat segera diperbaiki/diambil tindakan koreksi atau pemulihan.
d.  Satuan pengawas intern perusahaan belum  optimal  melaksanakan  fungsi dan tugas sebagai aparat pengawas internal sehingga tidak ada pemantauan yang memadai terhadap pelaksanaan kegiatan perusahaan  yang  memberi  dampak atas kerugian yang terjadi.
Penyebab dari kasus-kasus kelemahan  SPI  di  BUMN  menurut  Badan Pemeriksa  Keuangan  (BPK)  dalam  Ikhtisar Hasil  Pemeriksaan  Semester  (IHPS)  II
(2011 : 259) adalah manajemen/direksi dan pelaksana  belum  sepenuhnya  mematuhi ketentuan yang berlaku serta kurang cermat dalam  melaksanakan  tugas.    Hal  ini menunjukan  bahwa  fungsi  pelaksanaan pengendalian dan pengawasan intern belum berjalan optimal karena tidak dipatuhinya  aturan  dan  kecermatan  dari para pelaksana pengawasan dan pengendalian  intern.    Auditor  internal  yang menjalani tugas utamanya yaitu pengawasan masih kesulitan dalam memberikan  pemecahan atas  temuan audit sehingga  pernyimpangan  yang  terjadi  tidak dapat cepat terpecahkan. Dengan banyaknya  kasus  di  atas  maka  kualitas audit  pun  tidak  akan  tercapai  karena  tidak adanya  dorongan  dari  manajemen/direksi terhadap  komite  audit  yang  efektif,  hal  itu ditunjukan dengan tidak dipenuhinya ketentuan  yang  berlaku  dan  pencapaian GCG pun sulit dilakukan.
PT  POS  merupakan  salah  satu BUMN yang bergerak di bidang komunikasi dan seiring perkembangan dunia usaha kini PT  POS  mulai  melakukan  pengembangan usaha  bukan  hanya  di  bidang  komunikasi saja tapi salah satunya di bidang perbankan.    Seiring  dengan  semakin kompleksnya  usaha  yang  dijalani  PT  POS maka PT POS pun memerlukan pengawasan dan pengendalian pada manajemennya  dengan  dibentuknya  SPI yang  telah  ditentukan  oleh  perundang- undangan.    Dalam  pelaksanaan  auditnya, PT  POS  pun  mempunyai  permasalahan dimana  kualitas  auditnya  masih  kurang karena  kompetensi  auditor  internnya  masih kurang  pula  sehingga  auditor  internal kesulitan  menemukan  penyimpangan  yang ada.  Pemecahan atas penyimpangan yang terjadi  pun  tidak  dapat  dilakukan  dengan segera.    Hal  ini  didasarkan  pada  hasil wawancara penulis dengan manajer sekretariat  SPI  dan  salah  satu  auditor internal di PT POS.
Selain  itu,  berdasarkan  simpulan pemeriksaan  BPK  dalam  IHPS  semester  1 mengenai  kesesuaian  dengan  ketentuan terhadap SPI PT POS (Lampiran 30, 2011 :
65),  hasilnya  adalah  tidak  sesuai.    Hal  ini menunjukan  bahwa  SPI  PT  POS  dalam melaksanakan pengendaliannya belum sesuai  dengan  ketentuan  yang  telah ditetapkan begitu juga dengan pelaksanaan audit  intern  yang  dilakukan  para  auditor internalnya.    Bila  hal  ini  tidak  segera diperbaiki  maka  akan  berdampak  pada kegagalan  pelaksanaan  pengawasan  dan pengendalian  intern  dan  lebih  jauhnya pencapaian  tujuan  perusahaan  tidak  akan dapat tercapai karena bila terjadi penyimpangan akan sulit untuk diatasi.

## Landasan Teori
Definisi  kualitas  audit  menurut  De Angelo (Rosnidah, 2011 : 458) menyatakan bahwa, ‘kualitas audit sebagai kemungkinan auditor  dapat  mendeteksi  dan  melaporkan kesalahan  atau  kecurangan  dalam  sistem informasi  akuntansi  klien. ’    Kemungkinan auditor mendeteksi kecurangan berhubungan  dengan  kompetensi  auditor internal,  sedangkan  kemungkinan  auditor melaporkan kecurangan berhubungan dengan  indenpendensi  auditor.  Bila  dilihat mengenai  kualitas  audit  dan  banyaknya kasus  kelemahan  SPI  di  BUMN,  maka dapat  dikatakan  bahwa  kualitas  audit  di BUMN masih kurang karena dalam pelaksanaan  auditnya,  auditor  internal belum  mampu  menjalankan  fungsi  dan tugasnya  sehingga  penyelesaian  temuan berlarut-larut  dan  penyimpangan  yang terjadi tidak dapat segera diperbaiki.
Kualitas  audit  dalam  penelitian  ini difokuskan  pada  pelaksanaan  auditnya. Pelaksanaan audit merupakan suatu aktivitas  yang  penting  dalam  proses pengawasan dan pengendalian yang dilakukan  oleh  auditor  internal.    Dalam pelaksanaan  audit  seorang  auditor  dapat menilai  sejauh  mana  kinerja  manajemen dan  dapat  mengetahui  berbagai  temuan- temuan  di  lapangan.    Jika  pelaksanaan auditnya  berkualitas  seorang  auditor  akan cepat  mengetahui  temuan-temuan  yang mengandung  resiko  bagi  perusahaan  dan dengan segera melakukan tindakan
preventif  dan  korektif  atas  temuan  itu dengan reviu-reviu yang diberikan.  Kualitas audit ini harus dibangun dari awal pelaksanaan audit hingga pemberian rekomendasi.    Hal  tersebut  serupa  dengan pernyataan  Ahmad et  al (2011  :  65)  yang me nyatakan  bahwa,  “kualitas  audit  harus dibangun  sejak  awal  pelaksanaan  audit hingga pelaporan dan pemberian rekomendasi.”
Ruang  lingkup  pelaksanaan  audit internal seluas fungsi manajemen, sehingga cakupan  tugasnya  meliputi,  mulai  dari pengamanan asset, investigasi kecurangan, evaluasi pengawasan, ketaatan pada peraturan  dan  banyak  lagi.    Hal  ini  sesuai dengan  yang  diungkapkan  Staciokas  dan Rupsys (Al Matarneh, 2011 : 101) bahwa:
Nowadays  internal  audit  covers many  areas.  Internal  audit  functions  are delegated to the internal audit department.  Internal  audit  department  is usually responsible for:
• Assessing of asset safeguards;
• Fraud investigations;
• Evaluation of internal controls;
• Operating process review and assessment;
• Review  of  accounting  and  financial information;
• Compliance  (of  procedures,  policies, legal acts, etc.) audits;
• Assessment  of  efficient  usage  of recourses.
Luasnya cakupan pekerjaan audit ini harus diiringi dengan sumber daya manusia yang  kompeten.  Dengan  sumber  daya manusia yang kompeten pelaksanaan audit diharapkan  dapat  memberi  nilai  tambah bagi  perusahaan.    Dalam  menentukan kualifikasi  auditor  diperlukan  standar  yang ketat  yang  dilihat  dari  berbagai  hal  seperti pengalaman, pendidikan dan sertifikasi. Jika seorang  auditor  internal  latar  belakang pendidikannya  bukan  merupakan  lulusan jurusan akuntansi dan tidak berpengalaman akan  sulit  bagi  pelaksanaan  audit  nantinya serta  kualitas  audit  yang  dihasilkan  tidak akan optimal.
Faktor-faktor  penentu  kualitas  audit diantaranya adalah kompetensi dan independensi  auditor  internal.    Hal  ini didapat  dari  pernyataan  AAA  ( American Accounting Association ) Financial Accounting Standard Commitee (Christiawan, 2002 : 83) yang
mengungkapkan  bahwa ,  ‘kualitas  audit ditentukan  oleh  dua  hal  yaitu  kompetensi dan independensi ’. Hal ini diperkuat dengan hasil  penelitian  Hajiha  dan  Rafiee  (2011  : 390) yang mengungkapkan bahwa, “..... Internal  Audit  Function (IAF) quality  is measured  reports  took  more  time  if  there were ambiguous items in by three criteria of objectivity, competence and  internal annual reporting and extraordinary items in income audit  size (IAS)....”. Menurut  pernyataan AICPA  (Al  Matarneh,  2011  :  102)  yang menyatakan bahwa:
Factors  of  quality  internal  audit function  to  include:  (1)  Competence which  is  measured  by  educational  level, and Professional certificates, (2) objectivity  which  is  measured  by  the parties  that  addressed  the  internal  audit report  to  them,  and  the  parties  who responsible  for  the  appointment  of internal auditors,(3) quality of performance  of  tasks  ,which  measured by  the  accuracy  and  adequacy  of  audit programs, and the scope of audit.
Berdasarkan pernyataan dan penelitian di atas, maka salah satu hal yang menentukan kualitas audit adalah kompetensi  auditor  internal.    Kompetensi didapatkan  bukan  tiba-tiba  melainkan  dari hasil pendidikan, pengalaman dan sertifikasi.  Seorang auditor yang kompeten dapat  memberikan  reviu  dan  menjadi konsultan  bagi  manajemen,  tidak  hanya  itu auditor  juga  dapat  memberi  nilai  tambah bagi  perusahaan.  Oleh  karena  itu,  untuk menunjang  kompetensinya  seorang  auditor membutuhkan pendidikan yang berkelanjutan.
Kompetensi  merupakan    hal  penting yang  harus  dimiliki  auditor  internal  karena itu  merupakan  tanggung  jawab  dari  auditor internal dalam menjalankan tugasnya
seperti  yang  diungkapkan  oleh  Tugiman (Astuti,  2010  :  3)  yang menyatakan bahwa, ‘kompetensi adalah kemampuan profesional merupakan  tanggung  jawab  dari  bagian audit internal dan masing-masing pemeriksa internal.’ Kompetensi juga dapat menentukan keberhasilan
dalam pelaksanaan audit, tanpa kompetensi pelaksanaan audit menjadi kurang berkualitas.
Auditor  yang  tidak  kompeten  tidak akan  bisa  membantu  manajemen  dalam memecahkan masalah-masalah yang mengandung  resiko,  padahal  tugas  auditor di era ini lebih difokuskan kepada pengawasan  dan  pengendalian  terhadap area-area  yang  mengandung  resiko  bukan hanya audit atas kepatuhan saja. Kompetensi yang rendah juga akan mengakibatkan  kegagalan  dalam  audit karena  auditor  akan  kesulitan  dalam menemukan temuan-temuan yang
berkenaan
dengan terjadinya
penyimpangan.    Sejalan  dengan  hal tersebut  menurut  Perry  (Mansouri et  al , 2009  :  19)  menyatakan  bahwa,  ‘ The  five most  common  reasons  for  audit  failures which they are as follows: scope restrictions;  incompetence;  auditing  by conversation; not critically evaluating transactions;  and  lack  of  objectivity  and skepticism ’.  Jadi dapat disimpulkan bahwa kompetensi  auditor  mempunyai  peran  yang penting  dalam  pelaksanaan  dan  kualitas audit.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian deskriptif-verifikatif, dimana tujuannya untuk menyajikan  gambaran  secara  terstruktur, faktual  dan  akurat,  selanjutnya  untuk meneliti  hubungan  antar  variabel  akan dianalisis  statistik  untuk  diambil  suatu kesimpulan.  Penelitian  deskriptif  adalah penelitian yang bertujuan untuk memperoleh  gambaran  ciri-ciri  variabel, sedangkan  penelitian  verifikatif  adalah suatu  penelitian  yang  bertujuan  untuk menguji  kebenaran  suatu  hipotesis  yang
telah  dibuat  melalui  pengumpulan  data dilapangan.
Mengingat jenis atau bentuk penelitian  adalah  deskriptif-verifikatif  yang dilaksanakan  melalui  pengumpulan  data  di lapangan,  maka  metode  penelitian  yang dilaksanakan adalah metode survey. Metode  survey  yaitu  pengumpulan  data yang  dilakukan    terhadap    suatu    unit analisis        untuk        mendapatkan keterangan-keterangan yang jelas terhadap suatu masalah dengan menggunakan kuesioner  sebagai  alat  pengumpulan  data pokok.
Populasi  penelitian  adalah  Divisi Satuan  Pengawas  Intern  (SPI)  pusat  yang berstatus  sebagai  auditor  internal  di  PT POS Indonesia sebanyak 22 orang. Metode yang digunakan dalam penarikan sampel ini adalah  sampling  jenuh  atau  sensus, sehingga  jumlah  sampel  sama  dengan jumlah populasi.

## Teknik Analisis Data

## a.  Analisis Deskriptif
Berdasarkan hasil jawaban kuesioner yang disampaikan kepada seluruh responden, berikut ini akan dijelaskan secara rinci mengenai kompetensi  auditor  internal  dan  kualitas audit. Untuk menentukan kriteria pengklasifikasian  untuk  variabel  X  dan  Y yang  mengacu  pada  ketentuan  yang dikemukakan  oleh  Umar  (1999  :  171), dimana  rentang  skor  dicari  dengan  rumus sebagai berikut:
Keterangan:
R s = Rentang Skor
m = Jumlah alternatif jawaban tiap item n = Jumlah sampel Menentukan skor ideal untuk variabel  X  dan  Y  karena  jumlah  itemnya sama  maka  skor  idealnya  tidak  per variabelnya.    Skor  tertinggi  (banyaknya
𝑅 𝑠 = 𝑛(𝑚 − 1) 𝑚
responden dikali skor tertinggi) yaitu 5 x 22. Skor terendah (banyaknya responden dikali skor  terendah)  yaitu  1  x  22.    Lalu  dihitung rentang skornya yaitu:
R s = 22 x 4
5
= 17,6 dibulatkan menjadi 18
Dari  perhitungan  di  atas  didapat interval  skor  untuk  pengolahan  data  yang digunakan  memiliki  rentang  sebesar  18 setiap  kelasnya.    Merujuk  perhitungan  di atas angka kriteria penilaian dimulai dari 22 karena  sesuai  dengan  instrumen  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  sedangkan nilai  tertinggi  sebesar  110.    Berikut  ini kriteria penilaian yang digunakan:

## Tabel 1
Kriteria Rentang Pengklasifikasian Skor Kategori 22 - 39 Sangat Rendah 40 – 57 Rendah 58 – 75 Sedang 76 - 93 Tinggi 94 - 110 Sangat Tinggi

## b.  Pengujian Hipotesis
Pengujian hipotesis dalam penelitian ini  menggunakan  pengujian  korelasi.    Data yang digunakan dalam penelitian  ini adalah interval,  linier  dan  berdistribusi  normal sehingga  teknik  korelasi  yang  digunakan adalah  Korelasi Peason  Product  Moment . Hipotesis  dari  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut
“Kompetensi auditor internal berpengaruh positif terhadap kualitas audit.”
Rumusan  korelasi product  moment yang digunakan, yaitu:
Sumber: Sugiyono (2007 : 212)
Koefisien  korelasi  (r)  menunjukan derajat  korelasi  antara  X  dan  Y.    Nilai koefisien  korelasi  harus  terdapat  dalam batas-batas:  -1  <  r  <  +1.    Tanda  positif menunjukan adanya hubungan
positif/korelasi langsung antara kedua variabel  yang  berarti.  Setiap  kenaikan nilai- nilai  X  akan  diikuti  kenaikan  nilai-nilai  Y, begitu  pula  sebaliknya.  Pedoman  menilai korelasi  menurut  Umar  (2008  :  14)  yaitu sebagai berikut:
1. Jika  nilai  r  menuju  +1  menunjukkan korelasi menuju  kuat dan positif, artinya jika  variabel  X  bertambah,  bertambah pula  nilai  variabel  Y.  Jika  variabel  X berkurang,  berkurang  pula  nilai  variabel Y.
2. Jika  nilai  r  menuju  -1  menunjukkan korelasi menuju kuat dan negatif, artinya jika  variabel  X  bertambah,  nilai  variabel Y berkurang. Jika variabel  X berkurang, nilai variabel Y bertambah.
3. Jika  nilai  r  menuju  0  menunjukkan korelasi  menuju  lemah  (tidak  ada hubungan),  artinya  jika  variabel  X bertambah atau berkurang, nilai variabel Y  tidak  mengikutinya.    Jika  variabel  Y bertambah atau berkurang, nilai variabel X tidak mengikutinya.
Selanjutnya  analisa  korelasi  dapat dilanjutkan  dengan  menghitung  koefisien determinasi. Tujuan dari perhitungan koefisien determinasi yaitu untuk mengetahui pengaruh variabel  X  terhadap variabel    Y.      Nilai    koefisien  determinasi berada  antara  0  sampai  1  (0  ≤  KD  ≤  1) dengan ketentuan:
a.  Jika  nilai  Koefisien  Determinasi  (KD)  =
0,  berarti  tidak  ada  pengaruh  variabel independen terhadap variabel dependen. b.  Jika  nilai  Koefisien  Determinasi  (KD)  =
1, berarti variansi (naik/turunnya) variabel dependen adalah 100% dipengaruhi oleh variabel independen. 𝑟 𝑥𝑦= 𝑁∑𝑋𝑌 − ( ∑𝑋 )( ∑𝑌 ) √{ 𝑁∑𝑋 2 − ( ∑𝑋 ) 2 } { 𝑁∑𝑌 2 − ( ∑𝑌 ) 2 }
c.  Jika  nilai  Koefisien  Determinasi  (KD) berada  diantara  0  dan  1,  berarti besarnya pengaruh variabel independen terhadap  variasi  variabel  independen adalah  sesuai  dengan  nilai  KD  itu sendiri, dan selebihnya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.
Dimana  hal  ini  dapat  dirumuskan dengan  cara  mengkuadratkan  koefisien korelasi yang ditemukan . Jadi:

## Hasil Dan Pembahasan
Secara  umum,  gambaran  mengenai variabel X (kompetensi) secara keseluruhan dapat  dilihat  pada  tabel  rekapitulasi  rata- rata jawaban untuk variabel X (kompetensi) di bawah ini:

## Tabel 2
Rekapitulasi Rata-Rata Jawaban untuk Variabel X (Kompetensi) No. Indikator Rata- Rata Kategori 1 Penyusunan Staf 82,5 Tinggi 2 Pengetahuan, Keterampilan  dan Disiplin 89,3 Tinggi 3 Supervisi 90 Tinggi 4 Hubungan dan Komunikasi  Antar Karyawan 90,7 Tinggi 5 Pendidikan Berkelanjutan 93 Tinggi 6 Keahlian Profesional 77 Tinggi Total 522,5 Rata-Rata 87,1 Tinggi Sumber: Hasil penelitian yang telah diolah Berdasarkan perhitungan pada tabel 2, dari keenam indikator tersebut menghasilkan  nilai  total  skor  rata-rata sebesar  522,5.    Kemudian  dari  total  skor rat-rata dari setiap  indikator, diperoleh rata- rata  sebesar  87,1  dan  termasuk  dalam
kategori tinggi.  Kompetensi auditor internal di  PT  POS  tinggi  didasarkan  pada pencapaian  pada  indikator  kompetensinya dimana  para  auditor  internal  di  PT  POS semuanya memenuhi  kualifikasi  pendidikan untuk  menjadi  seorang  auditor  internal, mereka juga memiliki pengetahuan, keterampilan  dan  menguasai  beberapa disiplin  ilmu  untuk  menunjang  pelaksanaan tugasnya.      Selain  itu  juga,  para  auditor internal  ini  selalu  dipantau  tugasnya  oleh pemimpinnya sehingga pelaksanaan tugasnya akan semakin baik, hubungan dan komunikasi  antar  sesama  auditor  internal terjalin dengan sangat baik serta penyampaian  laporan  dan  reviu  kepada auditee  dapat  disampaikan  dengan  jelas dan  dapat  dipahami  auditee.    Para  auditor intenal di PT POS pun senantiasa mengikuti pendidikan  berkelanjutan  untuk  menunjang keahlian profesionalnya.
Secara  umum,  gambaran  mengenai variabel Y (kualitas audit) secara keseluruhan  dapat  dilihat  pada  tabel rekapitulasi rata-rata jawaban untuk variabel Y (kualitas audit) di bawah ini:

## Tabel 3
Rekapitulasi Rata-Rata Jawaban untuk Variabel Y (Kualitas Audit) No. Indikator Rata- Rata Kategori 1 Perencanaan Pemeriksaan 87,8 Tinggi 2 Pengujian dan Pengevaluasian Informasi 91,3 Tinggi 3 Penyampaian Hasil Pemeriksaan 89 Tinggi 4 Tindak Lanjut Hasil Pemeriksaan 87 Tinggi Total 355,1 Rata-Rata 88,8 Tinggi
Sumber: Hasil penelitian yang telah diolah
koefisien determinasi = r xy 2 x
100%
Berdasarkan perhitungan pada tabel 3, diperoleh nilai total skor rata-rata sebesar 355,1.    Kemudian  dari  total  skor  rata-rata dari  setiap  indikator,  diperoleh  rata-rata sebesar  88,8  dan  termasuk  dalam  kategori tinggi.    Kualitas  audit  yang  diukur  dari pelaksanaan  audit  di  PT  POS  dikatakan tinggi  karena  dalam  indikator  pelaksanaan auditnya  telah  tercapai  semua  dimana sebelum  melakukan  pemeriksanaan  telah disusun rencana-rencana pemeriksaan sehingga pelaksaannya lebih terarah, pengujian  dan  pengevaluasian  informasi pun  dilakukan  dengan  seakurat  mungkin agar  informasi  yang  dihasilkan  bukan merupakan  informasi  yang  bias,  dalam penyampaian hasil pemeriksaan pun semua dilaporkan  dengan  terperinci  dan  jelas sehingga diketahui keberhasilan atau kekurangan dari manajemen selama ini dan selalu diadakan reviu atau tindak lanjut hasil pemeriksaan atas rekomendasi yang diberikan  kepada  manajemen  apakah  telah dilakanakan atau belum.
Untuk  mengetahui  hubungan  dan pengaruh  kompetensi  terhadap  kualitas audit  pada  SPI  Pusat  PT  POS,  maka dilakukan  perhitungan  statistik  dengan menggunakan  analisis  Korelasi Pearson Product  Moment .    Dari  hasil  perhitungan variabel  kompetensi  terhadap  kualitas  audit diperoleh  hasil  sebesar  0,855,  hal  ini menunjukkan  bahwa  kompetensi  memiliki hubungan  kuat  dan  pengaruh  positif terhadap  kualitas  audit.    Dimana  jika kompetensi  auditor  tinggi  maka  kualitas audit pun tinggi, begitu pun sebaliknya.
Kemudian untuk mengetahui seberapa  besar  pengaruh  kompetensi terhadap kualitas audit, dapat diketahui dari besarnya  koefien  determinasi.    Dari  hasil perhitungan  yang  dilakukan  diperoleh  nilai koefisien  determinasi  sebesar  73,1%.    Hal ini menunjukkan bahwa besarnya pengaruh kompetensi terhadap kualitas audit sebesar 73,1% sedangkan 26,90% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.
Dari  hasil  penelitian  di  atas  dapat disimpulkan bahwa kompetensi berpengaruh  positif  terhadap  kualitas  audit
yang  dihasilkan.    Dimana  peningkatan kualitas  audit  sangat  bergantung  pada tingkat kompetensinya. Jika auditor memiliki kompetensi  yang  baik  maka  auditor  akan dengan  mudah  melakukan  tugas-tugas auditnya  sehingga  kualitas  audit  yang dihasilkan  baik  pula.    Sebaliknya  jika kompetensinya kurang, maka dalam melaksanakan tugasnya auditor akan mendapatkan  kesulitan-kesulitan  sehingga kualitas  audit  yang  dihasilkan  akan  kurang pula.    Hasil  penelitian  ini  serupa  dengan penelitian-penelitian  sebelumnya,  seperti hasil  penelitian  Ahmad et  al. (2011  :  71) mengungkapkan bahwa:
Untuk  meningkatkan  kualitas  audit, seorang  auditor  sangat  bergantung pada tingkat kompetensinya. Jika auditor  memiliki  kompetensi  yang  baik maka  auditor  akan  dengan  mudah melakukan  tugas-tugas  auditnya,  dan sebaliknya  jika  rendah,  maka  dalam melaksanakan  tugasnya  auditor  akan mendapatkan kesulitan-kesulitan sehingga  kualitas  audit  yang  dihasilkan akan rendah pula.
Menurut  Al  Matarneh (2011  :  107) mengungkapkan bahwa, “ The results of the questionnaire  indicate  that  internal  auditors in Jordanian banks consider the competence, objectivity and performance of internal  auditors  as  important  factors affecting the internal audit quality ”.
Berdasarkan  hasil  penelitian  di  atas dapat disimpulkan bahwa kompetensi berpengaruh  positif  terhadap  kualitas  audit. Pengaruh  kompetensi  terhadap  kualitas audit  pun  tinggi  yaitu  sebesar  73,1% sedangkan  faktor  lain  selain  kompetensi hanya  berpengaruh  26,90%.    Oleh  karena itu,  setiap  auditor  internal  bertanggung jawab untuk terus menjaga kualitas auditnya dengan meningkatkan kompetensinya  melalui  berbagai  kegiatan seperti  keikutsertaan  dalam  pendidikan berkelanjutan,  seminar,  simporsium  dan sebagainya.    Tanpa  kompetensi  yang  baik pelaksanaan audit akan gagal, sebagaimana  yang  diungkapkan oleh  Perry (Mansouri et  al ,  2009  :  19)  menyatakan
bahwa, ‘ The five most common reasons for audit  failures  which  they  are  as  follows: scope  restrictions;  incompetence;  auditing by  conversation;  not  critically  evaluating transactions;  and  lack  of  objectivity  and skepticism ’.

## Kesimpulan dan Saran

## Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  kompetensi,  kualitas  audit  dan pengaruh kompetensi auditor internal terhadap  kualitas  audit  di  SPI  Pusat  PT POS.  Berdasarkan  hasil  penelitian,  dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1.  Berdasarkan  hasil  pengolahan  data mengenai kompetensi auditor internal di PT POS termasuk dalam kategori tinggi, yang  bermakna  bahwa  kompetensi auditor  internal  di  PT  POS  telah memenuhi standar yang telah ditetapkan IIA.
2.  Berdasarkan  hasil  pengolahan  data mengenai  kualitas  audit  di  PT  POS termasuk  dalam  kategori  tinggi,  yang bermakna kualitas audit yang diukur dari pelaksanaan  audit  di  PT  POS  sudah sesuai  dengan  standar  pelaksanaan yang ditetapkan SPAI.
3.  Kompetensi auditor internal berpengaruh  positif  terhadap  kualitas audit  di  SPI  Pusat  PT  POS  yang bermakna  jika  kompetensi  bertambah maka  kualitas  audit  pun  bertambah, begitu juga sebaliknya.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah dilakukan maka diajukan saran, antara lain:
1.  Bagi Perusahaan Untuk  mempertahankan  kualitas  audit yang  sudah  tinggi  maka  kompetensi auditor internal harus selalu ditingkatkan dengan tetap mengikuti pelatihan- pelatihan, simporsium, pendidikan berkelanjutan  dan  sebagainya  yang dapat meningkatkan kompetensi.
2.  Bagi Peneliti Lain
Untuk  peneliti  selanjutnya,  diharapkan dapat  meneliti  kembali  faktor-faktor  lain yang  dapat  mempengaruhi  kualitas audit.    Selain  itu,  agar  data  yang diperoleh  lebih  akurat  dan  tidak  bias yang menjadi responden dalam penelitian  sebaiknya  adalah  auditee (pihak yang diperiksa).

## Daftar Pustaka
Ahmad,  Afridian  Wirahadi. et  al .  (2011). “Pengaruh Kompetensi dan Independensi  Pemeriksa  terhadap Kualitas  Hasil  Pemeriksaan  dalam Pengawasan Keuangan Daerah: Studi  pada  Inspektorat  Kabupaten Pasaman”. Jurnal  Akuntansi  dan Manajemen . 6, (2), 63-73.
Alim,  M.  Nizarul.,  Hapsari,  Trisni  dan
Purwanti,  Liliek.  (2007 ).  “Pengaruh
Kompetensi dan Independensi terhadap  Kualitas  Audit  dengan Etika Auditor sebagai Variabel Moderasi”. Simporsium  Akuntansi Ke X. 1-26.
Al  Matarneh,  Ghassan.  F.(2011).  “Factors
Determining the Internal Audit Quality in Banks: Empirical Evidence from Jordan”. International Research Journal  of  Finance  and  Economics . Issue 73, 99-108.
Arens, Alvin A, Randal J, dan Beasley, Mark
S.  (2008). Auditing  dan  Jasa Assurance (Pendekatan Terintegrasi) Jilid I . Jakarta :
Erlangga.
Arikunto,  S.  (2006). Prosedur  Penelitian Suatu Pendekatan Praktek . Jakarta :
PT Rineka Cipta. Astuti, Wati Aris. (20 10).  “Pengaruh Independensi dan
Kompetensi Auditor  Internal  terhadap  Kualitas Pelaksanaan  Audit  Internal  pada BUMN  di  Bandung”. Jurnal  Ekono Insentif Kopwil . 4, (2),  1-10.
Badan  Pemeriksa  Keuangan  Republik Indonesia.  (2011). Ikhtisar  Hasil
Pemeriksaan  Semester  I  Tahun 2011 . Jakarta.
.  (2011). Ikhtisar  Hasil  Pemeriksaan Semester II Tahun 2011 . Jakarta.
Christiawan,  Y.J.  (2002).  “Kompetensi  dan
Independensi Akuntan Publik: Refleksi  Hasil  Penelitian  Empiris”.
Jurnal  Akuntansi  dan  Keuangan .  4,
(2), 79-92.
Guy,  Dan  M.,  Alderman,  C.  Wayne  dan Winters,  Alan  J.    (2002). Auditing:
Jilid 1 . Jakarta: Erlangga.
.
(2003). Auditing:  Jilid  2 .  Jakarta: Erlangga.
Hajiha, Zohreh and Rafiee, Azadeh. (2011). “The  Impact  of  Internal  Audit Function  Quality  on  Audit  Delays”.
Middle-East  Journal  of  Scientific Research . 10, (3), 389-397.
Iskandar.  (2009). Metodologi  Penelitian Pendidikan  dan  Sosial  (Kuantitatif dan Kualitatif) . Jakarta : GP Press.
Lisda,  R.  (2007).    “Pengaruh  Kompetensi dan  Objektivitas  Fungsi  Auditor
Internal terhadap Pelaksanaan Pengendalian  Intern  (Survei  pada Hotel  Bintang  Empat dan  Lima Kota Bandung)”. Jurnal Trikonomika
Fakultas  Ekonomi  UNPAS .  7,  (1), 86-96.
Mansouri,  Ali.,  Pirayesh,  Reza  and  Salehi, Mahdi  (2009).  “Audit  Competence and Audit Quality: Case in Emerging Economy”. International  Journal  of Business  and  Management .  4,  (2), 17-25.
Marvira.  (2010). Pengaruh  Kompetensi  dan Independensi Auditor Internal terhadap Kualitas Audit (Studi Kasus pada  Unit  Internal  Auditor  PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk) . Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas  Pajajaran  Bandung  : tidak diterbitkan.
Mulyadi. (2002). Auditing (Edisi 6) . Jakarta : Salemba Empat.
Priyatno,  Duwi.  (2012). Cara  Kilat  Belajar Analisis  Data  dengan  SPSS  20 . Yogyakarta : Andi.
Rosnidah,  Ida.  (2009).  “Kualitas  Audit  : Refleksi  Hasil  Penelitian  Empiris.” Jurnal Akuntansi . 13, (3), 1-16.
Rosnidah,  Ida.,  Rawi  dan  Kamarudin. (2011).  “Analisis  Dampak  Motivasi dan Profesionalisme terhadap Kualitas  Audit  Aparat  Inspektorat Dalam Pengawasan Keuangan Daerah (Studi Empiris pada Pemerintah  Kabupaten  Cirebon).” Pekbis Jurnal . 3, (2), 456-466.
Said. (2009). Pengaruh Kompetensi, Independensi dan Skeptisme Profesional Auditor Internal terhadap Kualitas  Pelaksanaan  Audit  Internal Instansi  Pemerintah  (Studi  pada Instansi Pemerintah Pusat, 22 Lembaga Pemerintah Non Departemen) . Tesis Fakultas Ekonomi Universitas Pajajaran Bandung : tidak diterbitkan.
Sawyer,  Lawrence  B. et  al .  (2005). Internal Auditing . Jakarta : Salemba Empat.
Silalahi,  Dr.Ulber,  MA.  (2010). Metode Penelitian  Sosial .  Bandung  :  PT Refika Aditama .
Sugiyono. (2007). Metode Penelitian
Administrasi . Bandung : CV Alfabeta. Suraida,  Ida.  (2005). “ Pengaruh  Etika, Kompetensi,  Pengalaman  Audit  dan Risiko  Audit  terhadap  Skeptisisme Profesional  Auditor  dan  Ketepatan Pemberian  Opini  Akuntan  Publik”.
Sosiohumaniora . 7, (3), 186-202.
Tugiman,  Hiro.  (1997). Standar  Profesional
Audit Internal . Yogyakarta : Kanisius.
.         (2000). Pengantar Audit Internal . Bandung: STT Telkom.
Umar, Drs. Husein, S.E.,M.M.,MBA. (1999).
Metode  Penelitian  Aplikasi  dalam Pemasaran .  Jakarta  :  PT  Gramedia Pustaka Utama.
.
(2008). Desain  Penelitian  Akuntansi
Keperilakuan .  Jakarta:  PT  Raja
Grafindo Persada
Wiratha,  I.M.  (2005). Pedoman  Penulisan Usulan Penelitian, Skripsi dan Tesis . Yogyakarta: ANDI.