Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin
Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES)Terhadap Disaster Management, Self Care dan Quality of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin
M. Arief Wijaksono 1* , M. Sobirin Mohtar 2 1,2 Program Studi Sarjana Keperawatan, Fakultas Kesehatan, Universitas Sari Mulia Banjarmasin, Kalimantan Selatan, 70238, Indonesia *Email: arief_glory@yahoo.com 1 ,
DOI: 10.33859/dksm.v12i2.742

## Abstrak
Latar  Belakang: Salah satu bencana pandemi yang akhir-akhir  ini  menjadi  berita  terhangat  dunia adalah Novel Coronavirus Disease (COVID-19). WHO menyebutkan sebanyak 153.252 ribu orang meninggal akibat COVID 19 dengan kasus terinfeksi  sebanyak  2.231.990  orang.  Indonesia  pada  6 Mei  2020  pasien  positif  sebanyak 12.438. Perkembangan COVID 19 di Kalimantan Selatan pasien positif sebanyak 229. Penyebaran  Zona merah COVID 19 di Kota Banjarmasin pada 6 Mei 2020 pasien positif sebanyak 76.  Bencana pandemic ini secara signifikan menurunkan kemampuan self care dan Quality  of  life masyarakat  yang  berkaitan  dengan  fungsi  fisik  dan  vitalitas  serta ketidamaksimalan  manajemen  disaster  dengan  menggunakan  kapasitas  sendiri. Cyber  Counseling merupakan  salah  satu  alternative  metode  layanan  konseling  yang  dianggap  tepat  digunakan  pada masa pandemi.
Tujuan: Menganalisis  Efektifitas Cyber-Counseling  Education  Services (CCES) terhadap Disaster Management,  Self  Care dan Quality  Of  Lif e  Masyarakat  Zona  Merah Pandemic  Covid-19  Di Banjarmasin.
Metode: pre-experimental dengan rancangan pre-test post-test one grup design . Hasil: Berdasarkan  uji  paired  t-test  didapatkan  nilai  variebel Disaster Management pretest  rerata 64,03 dan posttest 68,77 dengan p =0,012. Nilai variebel Self Care pretest rerata 39,37 dan posttest 43,77 dengan p =0,015. Nilai variebel Quality of Life pretest rerata 39,37 dan posttest 43,77 dengan p =0,015 <0,05 yang artinya Cyber-Counseling Education Services (CCES) efektif terhadap terhadap semua  variabel.  Berdasarkan  output  dari  uji  statistik  didapatkan  tingkat  keefektifan  dari  semua variable karena ada peningkatan setelah perlakuan adalah Self Care (21 orang), Disaster Management (19 orang) dan Quality of Life (18 orang).
Simpulan : Terdapat perubahan Disaster Management , Self Care dan Quality of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin setelah diberikan layanan konseling menggunakan metode Cyber-Counseling Education Services (CCES).
Kata Kunci: Zona Merah Covid 19, CEES, Disaster Management, Self Care dan Quality Of          Lif e
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin
Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
Effectiveness of Cyber-Counseling Education Services (CCES) on Disaster Management, Self Care and Quality of Life of Red Zone Covid-19 Pandemic CommunityIn Banjarmasin
M. Arief Wijaksono 1* , M. Sobirin Mohtar 2 1,2 Program Studi Sarjana Keperawatan, Fakultas Kesehatan, Universitas Sari Mulia Banjarmasin, Kalimantan Selatan, 70238, Indonesia *Email: arief_glory@yahoo.com 1 ,
DOI: 10.33859/dksm.v12i2.742

## Abstract
Background: One of the pandemic disasters that has recently become the hottest news in the world is the Novel Coronavirus Disease (COVID-19). WHO said 153,252,000 people died from COVID-19 with 2,231,990 infected cases? Indonesia on May 6, 2020, as many as 12,438 positive patients. The development of COVID 19 in South Kalimantan as many as 229 positive patients. The spread of the COVID  19  red  zone  in  Banjarmasin  City  on  May  6,  2020,  as  many  as  76  positive  patients.  This pandemic disaster significantly reduced self-care ability and quality of life of the community related to physical function and vitality as well as not be able to optimally managing disaster using their own capacity.  Cyber  Counseling  is  an  alternative  method  of  counseling  services  that  are  considered appropriate to be used during a pandemic.
Objecttive: To analyze the effectiveness of Cyber-Counseling Education Services (CCES) on Disaster Management, Self-Care and Quality of Life for the Red Zone Community of the Covid-19 Pandemic in Banjarmasin.
Method: Pre-experimental with pre-test post-test one design.
Results: Based on test paired t-testThe average value of the Disaster Management variable was 64.03 for the pretest and 68.77 for the posttest with p=0.012. The mean value of the Self Care variable was 39.37  and  the  posttest  was  43.77  with  p=0.015.  The  value  of  the  variable  Quality  of  Life  pretest average 39.37and posttest 43.77 with p=0.015 <0.05, which means that Cyber-Counseling Education Services (CCES) is effective against to all variables. Based on the output of the statistical test, it was found that the level of effectiveness of all variables because there was an increase after treatment wasSelf Care (21 people), Disaster Management(19 people) and Quality of Life (18 people). Conclusion: There are changes in Disaster Management, Self-Care and Quality of Life for the Red Zone Community of the Covid-19 Pandemic in Banjarmasin after being provided with counsel i ng services using the Cyber-Counseling Education Services (CCES) method.
Key Words : Red Zone Covid 19, CEES, Disaster Management, Self Care and Quality Of  Life
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar

## Latar Belakang
Faktor  alam  dan  perbuatan  manusia dapat  menyebabkan  terjadinya  bencana.
Kejadian  bencana  menimbulkan  banyak kerugian  bagi  manusia  karena  dapat  merusak infrastruktur yang sangat diperlukan
masyarakat.  Salah  satu  jenis  bencana  yang berkaitan  langsung  dengan kesehatan  adalah bencana  epidemi  dan  wabah  penyakit.
Bencana epidemi yang bersifat global bahkan menular hingga lintas negara disebut pandemi (Alshehri A, 2012).
Salah satu bencana pandemi yang akhir- akhir  ini  menjdi  berita  terhangat  di  dunia adalah  Novel  Coronavirus  Disease  (COVID- 19) merupakan virus baru yang menyebabkan pnemounia dengan gejala klinis ringan seperti common  cold  dan  faringitis  sampai  berat seperti SARS atau MERS (Cui L et al . 2020).
World Health Organization
menyebutkan  sebanyak  153.252  ribu  orang meninggal  akibat  COVID  19  dengan  kasus terinfeksi  sebanyak  2.231.990  juta  orang. (WHO,  2020).  Perkembangan  COVID  19  di
Indonesia  pada  6  Mei  2020  pasien  positif
sebanyak  12.438.  Provinsi  dengan  kasus positif terbanyak adalah DKI Jakarta sebanyak 4.770  (Kemenkes  RI, 2020).  Perkembangan COVID  19  di  Kalimantan  Selatan  pasien positif  sebanyak  229  (Gugus  Tugas  Prov. Kalsel,  2020).  Penyebaran  Zona  merah COVID  19  di  Kota  Banjarmasin  pada  6 Mei 2020 pasien positif sebanyak 76 (Gugus Tugas Kota Banjarmasin, 2020).
Penyebaran  Zona  merah  menjadi dampak  bila  masyarakat  tidak  mengetahui Kesiapsiagaannya  dalam  hal  ini  masyarakat tidak  bisa  maksimal  dalam  merespon  secara cepat  situasi  bencana  secara  efektif  dengan menggunakan  kapasitas  sendiri  (Aminuddin, 2013).  Britz  and  Dunn  (2010)  upaya  yang dilakukan  untuk  menekan  timbulnya  gejala penyakit  yang  buruk  serta  menghindari komplikasi bagi klien yaitu dengan meningkatkan kemampuan self care . Penyakit disaat  pandemic  bahwa  secara  signifikan menurunkan  kualitas  hidup,  yang  berkaitan dengan  fungsi  fisik  dan  vitalitas  (Geraldine, 2010).  Berdasarkan  hal  tersebut  ditegaskan bahwa  betapa  pentingnya  edukasi  tentang
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
Penyebaran  penyakit  pandemic  Covid-19,
Kesiapsiagaan ,  self  care  dan  kualitas  hidup yang  baik.  Edukasi  yang  diberikan  kepada masyarakat merupakan peran primer perawat.
Karenanya,  edukasi  merupakan  management umum tanpa pengobatan pada penyakit selama masa  pandemi.  Proses  pelaksanaan  edukasi terbentur  adanya  keterbatasan  waktu  dan situasi  pandemi  dalam  pemberian  layanan langsung,  oleh  karena  itu  perlu  adanya konseling  individu  melalui Cyber Counseling
yang merupakan salah satu alternative metode yang dianggap tepat.
Bertolak  dari  uraian  diatas  peneliti mencoba  meneliti  tentang  Efektifitas Cyber-
Counseling  Education  Services (CCES)
terhadap Disaster Management, Self Care Dan
Quality  Of  Lif e  Masyarakat  Zona  Merah
Pandemic Covid-19 Di Banjarmasin

## METODE

## Jenis  Penelitian  adalah  penelitian
Eksperimental dengan  rancangan  Penelitian
Pre-  eksperimental  One-group  pra-post  test
design. Sampel  pada  penelitian  ini  adalah masyarakat  di  kota  Banjarmasin  yang  berada
dalam  zona  merah  Covid-19  yang  berjumlah

## 30 orang kelompok kontrol. Sampel diberikan
Cyber-Counseling  Education Services (CCES)
dengan  media  aplikasi Zoom dan Whats  app
(WA).

## Hasil
1. Efektifitas sebelum dan sesudah
dilakukan Cyber-Counseling  Education
Services (CCES)  terhadap Disaster Management Masyarakat  Zona  Merah Pandemic Covid-19 Di Banjarmasin.
No Disaster Management Pre Post N % N % 1. Baik 23 76,7% 26 86,7% 2. Kurang 7 23,3% 4 13,3% Jumlah 30 100 30 100 Manajemen bencana responden sebelum dilakukan Cyber-Counseling Education
Services kategori  baik  sebanyak  23  orang
(76,7%)  dan  setelah  dilakukan  perlakuan
CCES melalui media online  (zoom education, flyer  education  dan  chat  aloners)  selama  14 hari (3-5 perhari) dan diobservasi melalui grup whatsapp  perkecamatan  ada  peningkatan sebanyak  26  orang  (86,7%),  sedangkan
manajemen bencana kategori kurang sebelum dilakukan Cyber-Counseling Education
Services sebanyak 7 orang (23,3%) dan setelah
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
dilakukan perlakuan ada penurunan sebanyak
4 orang (13,3%).

## 2. Efektifitas  sebelum  dan  sesudah
dilakukan Cyber-Counseling Education  Services (CCES)  terhadap
Self  Care Masyarakat  Zona  Merah

## Pandemic Covid-19 Di Banjarmasin
No Self Care Pre Post N % N % 1. Baik 23 76,7%  27 90% 2. Kurang 7 23,3% 3 10% Jumlah 30 100 30 100 Perawatan  diri  kategori  baik  (mandiri) responden sebelum dilakukan Cyber-
Counseling  Education  Services sebanyak  23
orang (76,7%) dan setelah dilakukan perlakuan CCES melalui media online  (zoom education, flyer  education  dan  chat  aloners)  selama  14 hari (3-5 perhari) dan diobservasi melalui grup whatsapp  perkecamatan  ada  peningkatan sebanyak  27  orang  (90%),  sedangkan perawatan  diri  kategori  kurang  (bantuan) responden sebelum dilakukan
Cyber-
Counseling  Education  Services sebanyak  7
orang (23,3%) dan setelah dilakukan perlakuan ada penurunan sebanyak 3 orang (10%).

## 3. Efektifitas  sebelum  dan  sesudah
dilakukan Cyber-Counseling
Education  Services (CCES)  terhadap Quality  Of  Lif e  Masyarakat  Zona Merah Pandemic Covid-19 Di Banjarmasin No Quality Of Life Pre Post N % N % 1. Baik 21 70% 27 90% 2. Buruk 9 30% 3 10% Jumlah 30 100 30 100 Kualitas  hidup  kategori  baik  responden sebelum dilakukan
Cyber-Counseling
Education Services sebanyak 21 orang (70%) dan setelah dilakukan perlakuan CCES melalui media online  (zoom education, flyer education dan chat aloners) selama 14 hari (3-5 perhari) dan  diobservasi  melalui  grup  whatsapp perkecamatan  ada  peningkatan  sebanyak  27 orang (90%), sedangkan bahwa kualitas hidup ketegori  buruk  responden  sebelum  dilakukan
Cyber-Counseling Education Services
sebanyak 9 orang (30%) dan setelah dilakukan perlakuan  ada  penurunan  sebanyak  3  orang (10%).
4. Efektifitas Cyber-Counseling  Education Services (CCES) terhadap Disaster
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
Management, Self Care dan Quality Of Lif e
Masyarakat Zona Merah Pandemic Covid- 19.
No. Variabel Mean Nilai p- value Keterang an 1 Pretest Disaster Management 64,03 0,012 Ada Beda / Efektif 2 Posttest Disaster Management 68,77 3 Pretest Self Care 39,37 0,015 Ada Beda / Efektif 4 Posttest Self Care 43,77 5 Pretest Quality Of Life 74,87 0,029 Ada Beda / Efektif 6 Posttest Quality Of Life 77,43

## Pembahasan
1. Efektifitas Cyber-Counseling  Education
Services (CCES)  terhadap Disaster
Management Masyarakat  Zona  Merah
Pandemic Covid-19 Di Banjarmasin
Peran perawat sebagai salah satu petugas pelayanan  kesehatan  sangat  diperlukan  untuk meningkatkan pengetahuan masyarakat
tentang  bencana  pandemic  melalui  edukasi online  dalam  hal  ini Cyber-Counseling
Education  Services (CCES).  Hal  yang  dapat
dilakukan  diantaranya  melakukan  edukasi
kesehatan tentang pencegahan dan penanganan pasca  bencana  pandemi.  Upaya  promotif terkait  peningkatan  pengetahuan  penanganan
bencana pandemi memerlukan sasaran edukasi yang mampu berpartisipasi dan menggerakkan anggota masyarakat lainnya untuk memahami penanganan  bencana  pandemi  (Ardia  et  al., 2015).
Saputra (2017) menjelaskan bahwa salah satu  program  promosi  kesehatan  yang dilakukan  di  masyarakat  adalah  dengan mengenalkan tentang perilaku yang tepat pada lingkungan  sosial  dengan  meningkatkan kesadaran.  Selain  itu,  CCES juga  membantu mengeksplorasi  perasaan  masayarakat  dan memberikan kesadaran terhadap perilaku yang harus  dilakukan  saat  kondisi  yang  tidak menyenangkan.
Peningkatan kesehatan masyarakat zona merah  dapat  dimulai  dengan  perubahan perilaku  dengan  memanfaatkan  media  online sebagai  setting  yang  menyediakan  informasi kesehatan  terkait  dengan  kesehatan  fisik  dan lingkungan (Avery et al., 2013).

## 2. Efektifitas
Cyber-Counseling
Education  Services (CCES)  terhadap
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
Self  Care Masyarakat  Zona  Merah
Pandemic Covid-19 Di Banjarmasin
Hasil  menunjukkan  bahwa  kemampuan perawatan  diri pretest lebih  rendah  dari  nilai
kemampuan perawatan diri pada orang normal biasanya.
Hasil  tersebut  menunjukan  bahwa kemampuan  perawatan  diri  menunjukan perubahan  yang  signifikan  setelah  2  minggu pemberian intervensi CCES. Menurut Nilsson
Carina et  al. (2006)  dalam  penelitiannya
terdapat hal yang mampu memberikan dampak positif  yang  besar  sehingga  dapat  membuat seorang  pasien  merasa  lebih  baik  setelah mendapat intervensi atau perawatan jarak jauh dengan menggunakan media komunikasi. Hal yang  dimaksud  dalam  penelitian  tersebut adalah    rasa  percaya  dan  yakin  terhadap pengobatan  yang  akan  diberikan  oleh  tenaga medis  akan  mampu  memberikan  efek  positif dalam  mengatasi  masalah  yang  timbul  dari sakit  yang  dialami  pasien  selama  ini.
Telenursing dapat membantu mengurangi hari perawatan  pasien  dengan  penyakit  kronis  di rumah  sakit  karena  pasien  dapat  dipantau
kembali  melalui  telekomunikasi  jarak  jauh mengenai  kondisi  dan  keluhan  yang  terjadi saat pasien sudah berada di rumah  (Wootton et al, 2009).

## 3. Efektifitas
Cyber-Counseling Education  Services (CCES)  terhadap Quality  Of  Lif e  Masyarakat  Zona Merah Pandemic Covid-19 Di Banjarmasin
Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa kualitas  hidup pretest lebih  rendah  dari  nilai kualitas hidup pada  orang  normal biasanya. Kualitas  hidup  buruk  pada  responden  yaitu, kondisi  kesehatan  pada  saat  ini  sedikit  lebih buruk  dari  tahun  lalu,  mengurangi  jumlah waktu  yang  digunakan  untuk  bekerja  atau aktifitas  lain,  hanya  dapat  mengerjakan pekerjaan  lebih  sedikit  dari  yang  diinginkan, mengalami keterbatasan dalam jenis pekerjaan atau  jenis  aktifitas  lainnya,  mengalami kesulitan  dalam  melakukan  pekerjaan  atau aktifitas lainnya, tidak bekerja atau melakukan aktifitas  sebaik  atau  seteliti  biasanya,  rasa pegal  ditubuh  ringan-berat,  sering  merasa gugup,  sering  merasa  jenuh  atau  bosan,  dan kadang merasa kelelahan.
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
Telenursing dapat membantu
mengurangi    hari  perawatan  pasien  dengan
penyakit  kronis  di      rumah      sakit      karena pasien      dapat  dipantau  kembali  melalui telekomunikasi  jarak  jauh  mengenai  kondisi dan  keluhan  yang  terjadi  saat  pasien  sudah berada di rumah (Wootton et al, 2009). Selain
itu, telenursing juga meningkatkan rasa aman
(s afety) perawat dan klien (Pratama, 2019).
Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa kualitas  hidup  menunjukan  perubahan  yang signifikan  setelah  pemberian  intervensi telenursing .  Kualitas  hidup  responden  yang berubah  dari  buruk  ke  baik  yaitu,  kondisi kesehatan  pada  saat  ini  lebih  baik  dari  tahun lalu,  tidak  mengurangi  jumlah  waktu  yang digunakan  untuk  bekerja  atau  aktifitas  lain, dapat  mengerjakan  pekerjaan  seperti  biasa yang diinginkan, tidak mengalami
keterbatasan  dalam  jenis  pekerjaan  atau  jenis aktifitas  lainnya,  tidak  mengalami  kesulitan dalam  melakukan  pekerjaan  atau  aktifitas lainnya, dapat bekerja atau melakukan aktifitas sebaik atau seteliti biasanya, tidak mengalami rasa pegal ditubuh, tidak merasa gugup, tidak
merasa  jenuh  atau  bosan  dan  tidak  merasa kelelahan.
4. Efektifitas Cyber-Counseling  Education
Services (CCES)  terhadap Disaster
Management,  Self  Care dan Quality  Of Lif e Masyarakat Zona Merah Pandemic Covid-19 Di Banjarmasin

## a. CCES terhadap Disaster Management
Menurut  Schuman  &  Binder  (2018) metode  edukasi  online  sangat  efektif degunakan dengan melibatkan partisipatif dari partisipan  dan  berkontribusi  yang  baik  untuk penelitian  bencana.  Metode  CCES  adalah metode inovatif secara  online  untuk meneraangkan pemahaman dan meningkatkan pengetahuan  masyarakat  tentang  konteks bahaya  dan  bencana  untuk  memberikan wawasan  teoritis  yang  kaya  terkait  peristiwa ekstrem  yang  secara  intrinsik  bersifat geografis  dan  berbasis  tempat.  Penggunaan metode CCES untuk memperoleh pengetahuan mengenai persepsi anggota masyarakat tentang dampak  jangka  panjang  pada  kualitas  hidup mereka ketika bencana mematikan
di wilayahnya (Anang & Wilson, 2016).
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
Menurut  penelitian  Terris  &  Hedlund
(2019)  edukasi  online sangat  berguna  untuk meningkatkan pengetahuan dan mengevaluasi wawasan  masyarakat  tentang  bencana.
Responden  menikmati  metode  belajar  dari diskusi  metode  ini. Dengan berbagi  gambar
(flayer  online)  memberi  peserta  kepercayaan diri  untuk  dapat  berdiskusi    tentang  masalah dengan menggunakan gambar sebagai
panduan.  Dengan  metode  diskusi  berulang,
memungkinkan untuk refleksi dan memfasilitasi  atau  memberi  kesempatan peserta  untuk  membangun  mengekspolorasi persepsi tentang resiko bencana pandemic.

## b. CCES terhadap Self Care
Menurut  Hartford  Kathleen  (2009)
dalam penelitiannya tentang “ Telenursing and
Patients’  Recovery  from  Bypass ”,  Aplikasi
teknologi  telekomunikasi  dalam  memberikan pelayanan  keperawatan  membuat  pasien mampu  untuk  belajar  bagaimana  merawat dirinya sendiri. Hal ini juga membantu perawat untuk  melakukan  pendidikan  kesehatan  dan promosi  kesehatan  secara  efektif.  Selain  itu, juga memperpendek lama perawatan.
Telenursing telah  terbukti  memiliki banyak  manfaat  dalam  mendukung  praktik
keperawatan. Telenursing dapat mempermudah akses pasien dalam
mencaripelayanan kesehatan, menambah
efektivitas  waktu,  dan  mendukung  dalam kelancaran  proses  pembelajaran  bidang keperawatan.
Untuk  mencapai  hasil  positif  dari konsultasi  perawat  dengan  pasien  melalui telepon  terkait  dengan  penyakit  yang  dialami pasien maka sangat dibutuhkan sebuah metode atau  cara  berkomunikasi  yang  baik  dari perawat  yang  akan  memberikan  asuhan keperawatan  jarak  jauh  dengan  telepon. Komunikasi  yang  baik  akan  berdampak  pada kepuasan  pasien  sehingga  setiap  perkataan atau saran dari perawat akan mudah didengar dan  dipahami  oleh  pasien  dan  keluarga. Dengan  demikian,  pasien  dan  keluarganya akan  termotivasi  untuk  mengikuti  saran perawat (Bohnenkamp & Blackett, 2009).

## c. CCES terhadap Quality Of Lif e
Berdasarakan  studi  literatur  didapatkan efektifitas  intervensi  telenursing  dalam
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
perawatan pasien dengan penyakit kronik yang bisa dijadikan referensi dalam upaya mencapai kualitas hidup pasien yaitu dengan penerapan
system informasi kesehatan berbasis
telenursing,  pemanfaatan  telenursing  ini sangat membantu sektor perawatan kesehatan, selain  lebih  hemat  dalam  pengeluaran  biaya, dari aspek waktupun dapat lebih efisien karena pasien  tidak  perlu  menggunakan  transportasi untuk  mendapatkan  nya  sehingga  hal  ini mampu  meningkatkan  kualitas  hidup  pasien (Brodtkorb, Helde, Bovim, & Bra, 2005).
Intervensi  menggunakan  telenursing secara efektif dapat membantu meningkatkan kualitas  hidup  pada  pasien  dengan  penyakit kronik.  Dalam  penelitiannya,  Woodend  et  al (2008)  menemukan  intervensi  telehome terbukti  secara  signifikan  meningkatkan kualitas  hidup  pada  pasien  gagal  jantung, intervensi  terdiri  dari  konferensi  video  dan transmisi  saluran  telepon,  tekanan  darah,  dan elektrokardiogram.
Berdasarkan  studi    di  atas,  ilustrasi evektivitas  intervensi  telenursing  dapat digunakan  sebagai  referensi  dalam  upaya
meningkatkan  kualitas  hidup  padan  pasien yang menderita penyakit kronis.
5. CCES  terhadap Disaster  Management,
Self Care dan Quality Of Lif e Masyarakat Zona  Merah  Pandemic  Covid-19  Di

## Banjarmasin
Manajemen  diri  merupakan  proses dinamis, interaktif, dimana pasien terlibat aktif dalam pengontrolan dan manajemen penyakitnya.  Manajemen  diri  merujuk  pada kemampuan  individu  (pasien)  untuk  bekerja sama dengan keluarga, komunitas dan pemberi pelayanan  kesehatan  untuk  melakukan manajemen gejala penyakit, terapi, perubahan gaya  hidup,  dan  konsekuensi  psikososial, budaya  serta  spiritual  terkait  dengan  kondisi penyakit (Richard & Shea, 2011). Manajemen diri  pada  pasien  dengan  penyakit  kronis mencakup  manajemen  nutrisi,  manajemen stres,  perawatan  diri,  protokol  terapi  sesuai penyakit  dan  dukungan  social  (Sarafino, 2006).
Perawatan  diri  merupakan  salah  satu bagian  manajemen  diri  yang  mencakup perilaku  gaya  hidup  sehat  dilakukan  oleh individu untuk mempertahankan pertumbuhan
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
dan perkembangan yang optimal atau strategi
pencegahan yang dilakukan untuk
mempromosikan  atau  menjaga  kesehatan
(Richard  &  Shea,  2011;  Riegel  &  Dickson,
2008).  Perawatan  diri  penyakit  kronis membutuhkan  perhatian  yang  optimal  untuk masalah-masalah  yang  kompleks,  saling terkait,  bersifat  medis,  sosial,  mental,  dan emosional.  Pemberdayaan  masyarakat  dan rekayasa  sosial  dapat  dilakukan  perawat melalui komunikasi jarak jauh dengan pasien (CNA, 2005)
Telenursing didefiniskan  sebagai  suatu proses pemberian, manajemen dan koordinasi asuhan  serta  pemberian  layanan  kesehatan
melalui teknologi informasi dan telekomunikasi    (CNA,  2005). Telenursing merupakan metode baru dalam melakukanasuhan keperawatan. Bentuk
telenursing meliputi  penggunaan website ,
media sosial,telepon , mobile phone dan video
interaktif  dalam  memberikan  perawatan  pada pasien  (Lee,  Chen,  Haiso,  2007).  Metode telenursing memiliki  beberapa  keuntungan diantaranya  efektif  dan  efisien,  menurunkan
biaya  pengobatan  pasien,  dan  menurunkan angka kunjungan ke rumah sakit untuk kondisi akut diantara periode kronis.
Pemanfaatan  telenursing,  pasien  dan keluarga pasien dapat ikut andil dalam proses perawatan,  sehingga  pada  pasien  dengan penyakit  kronik  dapat  membantu  dalam  hal self-management, meminimalisir jadwal kunjungan  ke  Rumah  Sakit  dan  mengurangi lama perawatan.
Telenursing sangat
membantu  interaksi  perawat  khusus  dengan pasien  dengan  penyakit  kronis  dalam memberikan  perawatan  tanpa  membedakan usia dan jenis kelamin (Kotsani et al., 2018).
Menurut American  Nurse    Association (ANA),  telenursing adalah  bagian  dari telehealth yang  fokusnya  pada  praktek keperawatan (Asiri, 2016) yang terjadi ketika perawat  memenuhi  kebutuhan  dasar  klien dengan  menggunakan  teknologi  informasi komunikasi  dan  sistem  berbasis    web (Schlachta  et  al, 2008) .
Teknologi  yang dapat  digunakan dalam telenursing sangat bervariasi meliputi: telepon,
personal digital assistants, smartphone, mesin
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
faksimili, tablet, komputer, internet, video dan
audio  conferencing dan    system  informasi komputer (Scotia, 2017).
Seorang  perawat  yang  melakukan telenursing tetap  menggunakan  proses keperawatan  untuk  mengkaji,  merencanakan, mengimplementasikan,  mengevaluasi  dan mendokumentasikan  asuhan  keperawatan (Sanderson, 2018).
Telenursing juga
melibatkan  proses  pemberian  pendidikan kesehatan kepada klien,   serta   adanya   sistem rujukan.  Prinsip  yang  harus  dilakukan  dalam menerapkan telenursing
antara
lain
meningkatkan  kualitas  pelayanan  kesehatan,
meningkatkan  akses  terhadap  pelayanan kesehatan, mendefinisikan peran dan tanggung jawab  secara  fleksibel  dan  mengurangi penyampaian informasi yang tidak perlu serta melindungi  privasi  dan  keamanan  informasi yang berkaitan dengan klien.

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  diperoleh
terdapat efektivitas
Cyber-Counseling
Education Services (CCES) Terhada Disaster
Management,  Self  Care  dan  Quality  of  Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin

## Daftar Pustaka
Alshehri,  A.  (2012).  The  Hospital’s  Role Within a Regional Disaster Response: A  Comparison  Study  of  An  Urban Hospital  Versus  a  Rural  Hospital, Rochester  Institute  of  Tecnology , Rochester, New York.
Aminudin. (2013). Mitigasi dan Kesiapsiagaan Bencana Alam, Bandung: CV AngkasaDis. 2020;  published  online March 9. DOI: 10.1093/cid/ciaa237.
Anang, L., & Wilson, S. (2016). Photovoice: Assessing  the  Long-Term  Impact  of  a Disaster on a Community’s Quality of Life . https://doi.org/10.1177/10497323
15576495
Ardia, P., Juwita, R., Risna, R., Alfiandi, R.,
Arnita,  Y.,  Iqbal,  M.,  &  Ervina,  E. (2015). Peran  dan  Kepemimpinan Perawat  dalam  Manajemen  Bencana pada  Fase  Tanggap  Darurat .  Idea
Nursing Journal, 6(1), 25-31
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
Asiri, H., & Househ, M. (2016). The Impact of Telenursing  on  Nursing  Practice  and Education  :  A  Systematic  Literature
Review,
105–109.
https://doi.org/10.3233/978-1-61499- 664-4-105
Avery,  G.,  Johnson,  T.,  Cousins,  M.,  & Hamilton,  B.  (2013). The  School Wellness Nurse: A Model for Bridging Gaps  in  School  Wellness  Programs. Pediatric Nursing, 39(1), 13-7; quiz 18.
Bohnenkamp  K.S.  Lopez.  A.M.  Blackett  A. (2009). Traditional Versus Telenursing Outpatient  Management  of  Patients With  Cancer  With  New  Ostomies . Oncology Nursing Forum. 31;5.
Britz,  J.  A.,  &  Dunn,  K.  S.  (2010).  Self-care and quality of life among patients with heart failure. Journal of the American Academy of nurse practitioners , 22 (9), 480-487.
Brodtkorb, E., Helde, G., Bovim, G., & Bra, G. (2005). A  structured  ,  nurse-led intervention program improves quality of  life  in  patients  with  epilepsy  :  A randomized  ,  controlled  tri al,  7,  451–
457. https://doi.org/10.1016/j.yebeh.20
05.06.008
Canadian  Nurses  Assosiation.  (2005). Nurse One,  the  Canadian  Nurses  Portal Ottawa .  Diperoleh  melalui  www.cna- alic.ca pada tanggal 25 April 2021
Cui  L. et  al. (2020).  A  Well  Infant  with Coronavirus  Disease  2019  (COVID- 19)  with  High Viral  Load.  Clin  Infect Dis.  2020;  published  online  February 28. DOI: 10.1093/cid/ciaa201.
Geraldine  VP et  al. (2010). Quality  of  life  – cancer.  In:  Spliker  B.  Quality  of  life and  pharmacoeconomics  in  clinical trial . 2 ed. Philadelphia
Gugus  Tugas.  Covid-19.  Kota  Banjarmasin, (2020)
Gugus Tugas. Covid-19. Provinsi. Kalimantan selatan, (2020)
Hartford  Kathleen.  (2005). Telenursing  and patients’  Recovery  from  Bypass. Lawson  Health  Research  Institute, University  of  Western  Ontario, London, Ontario N6A 4G5, Canada. J Adv Nurs. 2005 Jun;50(5):459-68
Kemenkes  (2020).  Pedoman  Kesiapsiagaan Menghadapi  Coronavirus  Disesase (Covid- 19).
Kotsani, K., Antonopoulou, V., Kountouri, A., Grammatiki, M., Rapti, E., Karras, S., …  Kazakos,  K.  (2018). The  role  of telenursing  in  the  management  of Diabetes  Type  1  :  A  randomized controlled trial . https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2018. 01.003
Lee  RG,  Chen  KC,  Hsiao  CC,  Tseng  CL. (2007). Mobile  care  system  with  an alert  mechanism .IEEE Trans I
Pratama,  I.  W.  W,  Nurhesti,  P.  O.  Y, Sulistiowati,  M.  D.  (2019). Pengaruh Telenursing Terhadap Perawatan Diri Pasien Dengan Penyakit Kronis.
Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Vol 12 No. 2 Desember  2021  ( ISSN: 2086-3454 EISSN: 2549-4058) url: http://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id DOI : https://doi.org/10.33859/dksm.v12i2 Efektifitas Cyber-Counseling Education Services (CCES) Terhadap Disaster Management, Self Care Dan Quality Of Life Masyarakat Zona Merah Pandemi Covid-19 Di Banjarmasin Author: M. Arief Wijaksono, M. Sobirin Mohtar
Richard, A. A., & Shea, K. (2011). Delineation of  self-care  and  associated  concepts . Journal  of  Nursing  Scholarship,  43, 255–264
Riegel,  B.,  &  Dickson,  V.  V.  (2008). A situation-specific theory of heartfailure self  care .  Journal  of  Cardiovascular Nursing, hal 23 (3), 190–196. Richard, A. A., & Shea, K. 2011. Delineation of self-care  and  associated  concepts. Journal  of  Nursing  Scholarship, 43 , 255–264
Sanderson, B. A. (2018). The satisfactions of telenursing , 24(7), 32–34.
Saputra, Meidi. (2017). Pembinaan Kesadaran
Lingkungan Melaluihabituasi Berbasis Media  Sosial  Guna  Menumbuhkan Kebajikan Moral Terhadap Pelestarian Lingkungan .
Sarafino,  E.  P.  (2006). Health  Psychology  : Biopsychosocial  Interactions .  Fifth
Edition. USA: John Wiley & Sons.
Schlachta-fairchild,  L.,  Elfrink,  V.,  & Deickman,  A.  (n.d.).  (2008). Chapter 48 . Patient  Safety,  Telenursing,  and Telehealth. Diperoleh
dari
: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/
NBK2687/
Scotia,  C.  of  R.  N.  of.  (2017). Telenursing, (2000), 1–14.
Terris, T., & Hedlund, H. (2019). Examining the  Use  of  Photovoice  to  Explore Disaster  Risk  Perception  among Native Hawaiians Living on O‘ahu: A Feasibility  Study .  Hawai‘I  Journal  of Health & Social Welfare, 78(9)
Woodend,  A.  K.,  Sherrard,  H.,  Fraser,  M., Stuewe, L., Cheung, T., & Struthers, C. (2008). Telehome  Monitoring  In Patients  With  Cardiac  Disease  Who
Are  At  High  Risk  Of  Readmission.
HEART  &  LUNG,  3(1),  37–45.
https://doi.org/10.1016/j.hrtlng.2007.0 4.004
Wootton  R.,  Patil  N.  g.,  Scoot  R.,  E.,  Ho Kendall. (2009). E-BOOK: Telehealth in  The  Developing  World. Royal Society  of  Medicine  Press  Ltd.  Nited Kingdom.