## ANALISIS DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PT. ATLANTIC BIRURAYA CABANG BALI
Ketut Laksmi Maswari ¹, Ni Ketut Utami Nilawati ², I Gde Eka Dharsika ³ 1,2,3 Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknologi dan Informatika, Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI) Jl. Tukad Pakerisan No.97, Denpasar, Bali Email : laksmi.m@instiki.ac.id 1 , utaminilawati@gmail.com 2 , e.dharsika@gmail.com 3
Abstrak - Pertumbuhan ekonomi yang begitu pesat menjadi suatu  tantangan bagi perusahaan untuk mempertahankan  usaha  yang  dijalani.  Demi  terwujudnya  kemajuan  suatu  perusahaan,  dengan menjadikan sumber daya manusia sebagai salah satu strategi dalam mempertahankan usaha, maka diperlukan cara-cara yang efektif yaitu salah satunya dengan mengadakan pelatihan. Pelatihan adalah suatu proses pendidikan dalam waktu singkat yang menerapkan metode sistematis dan terstruktur di mana karyawan non-managerial meraih wawasan dan kompetensi teknis guna meraih tujuan tertentu. Selain dilakukan pelatihan, perlu juga adanya suatu proses pengembangan sumber daya manusia yang nantinya  dapat  digunakan  sebagai  perluasan  usaha  dalam  mempertahankan  organisasi  atau Perusahaan.  Pelatihan  dan  pengambangan  menjadi  suatu  hal  yang  perlu  dan  wajib  dilakukan  oleh organisasi  atau  perusahaan,  karena  perusahaan  atau  organisasi  tidak  bisa  menempatkan  karyawan hanya dengan informasi yang didapatkan saat melakukan proses.
PT. Atlantic Biruraya sebagai salah satu perusahaan nasional yang bergerak dalam bidang produksi dan  distribusi  dengan  merk  dagang  ”Cheers”,  telah  dikenal  oleh  masyarakat  sebagai  produsen  air minum  dalam  kemasan.  Air  minum  sebagai  produk  utama  PT.  Atlantic  Biruraya,  merupakan  produk yang diperlukan oleh masyarakat dalam memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari karena air merupakan sumber kehidupan manusia. Hal ini menjadi salah satu motto perusahaan dalam memacu semangat karyawan  untuk  memenangkan  persaingan  yaitu  ”memberikan  kehidupan  dan  kepuasan  untuk konsumen”. Untuk meningkatkan usaha serta memperluas pangsa pasar, PT. Atlantic Biruraya memiliki beberapa  cabang  distribusi  di  beberapa  kota  di  Indonesia  yang  salah  satunya  adalah  cabang  Bali. Banyaknya perusahaan yang bergerak dalam bidang produk sejenis memunculkan persaingan dalam merebut  pelanggan.  Bermacam-macam  strategi  dilakukan  untuk  menyelesaikan  permasalahan- permasalahan yang ada dan kesemuanya tidak lepas dari peran sumber daya manusia yang dimiliki. Maka itu, perlu dilakukan cara, yang salah satunya dengan meningkatkan kemampuan karyawan. Rumusan  masalah  pada  penelitian  ini  adalah  bagaimana  pelaksanaan  dan  metode  pengembangan Sumber Daya manusia pada PT. Atlantic Biruraya.
Kata Kunci : Analisis; Pengembangan; Sumber Daya Manusia.
Abstract - Rapid  economic  growth  has  become  a  challenge  for  companies  to  maintain  their business.  In  order  to  realize  the  progress  of  a  company,  by  making  human  resources  a strategy  in  maintaining  a  business,  effective  methods  are  needed,  one  of  which  is  holding training. Training is a short-term educational process that applies systematic and structured methods in which non-managerial employees gain insight and technical competence in order to  achieve  certain  goals.  Apart  from  training,  there  is  also  a  need  for  a  human  resource development process which can later be used to expand efforts to maintain the organization or  company.  Training  and  development  is  something  that  is  necessary  and  mandatory  for organizations  or  companies,  because  companies  or  organizations  cannot  place  employees only with the information obtained during the process.
PT.  Atlantic  Biruraya,  as  a  national  company  engaged  in  production  and  distribution  under the trademark "Cheers", is well known to the public as a producer of bottled drinking water. Drinking  water  as  the  main  product  of  PT.  Atlantic  Biruraya,  is  a  product  that  is  needed  by the community to fulfill their daily needs because water  is a source of human  life.  This has become  one  of  the  company's  mottos  in  encouraging  employee  enthusiasm  to  win  the competition, namely "providing life and satisfaction for consumers". To improve business and expand market share, PT. Atlantic Biruraya has several distribution branches in several cities in  Indonesia,  one  of  which  is  the  Bali  branch.  The  large  number  of  companies  operating  in the field of similar products creates competition in winning customers. Various strategies are
carried out to  solve existing problems  and all of  them cannot  be separated from the  role of human  resources.  Therefore,  it  is  necessary  to  take  steps,  one  of  which   is  by  increasing employee capabilities
The  formulation  of  the  problem  in  this  research  is  how  to  implement  and  method  human resource development at PT. Atlantic Biruraya.
Keywords : Analysis; Development; Human Resources.

## PENDAHULUAN
Pertumbuhan  ekonomi  yang  begitu  pesat menjadi suatu tantangan bagi perusahaan untuk mempertahankan usaha yang dijalani.
Banyaknya  bermunculan  perusahaan  dengan produk yang serupa menjadi indikasi persaingan di  dunia  usaha.  Tentunya,  perusahaan  yang ingin  tetap  menjaga  keberlangsungannya  akan berusaha mencari strategi-strategi yang terbaik untuk memenangkan persaingan.
Keberlangsungan  serta  perkembangan  suatu perusahaan  salah  satunya  tergantung  dari sumber  daya  manusia  yang  dimiliki.  Hal  ini dikarenakan  pencapaian  keunggulan  kompetitif suatu  perusahan  tidak  lepas  dari  adanya kemampuan,  bakat, tenaga dan kreativitas dari sumber  daya  manusia.  Maka  dari  itu,  sumber daya  manusia  merupakan  aset  yang  sangat penting  dalam  menjawab  tantangan  masa depan  dalam menghadapi  ketatnya  persaingan antar perusahaan.
Demi terwujudnya kemajuan suatu perusahaan, dengan  menjadikan  sumber  daya  manusia sebagai salah satu strategi dalam mempertahankan usaha, maka diperlukan cara- cara  yang  efektif  yaitu  salah  satunya  dengan mengadakan  pelatihan.  Pelatihan adalah  suatu proses  pendidikan  dalam  waktu  singkat  yang menerapkan  metode  sistematis  dan  terstruktur di  mana  karyawan  non-managerial  meraih wawasan  dan  kompetensi  teknis  guna  meraih tujuan  tertentu  (Hamami  &  Syarifuddin,  2024). Pelatihan  juga  termasuk  suatu  usaha  untuk dapat meningkatkan pengetahuan dan kemampuan  karyawan  dalam  melaksanakan pekerjaannya menjadi lebih efektif dan efesien.
Selain  dilakukan  pelatihan,  perlu  juga  adanya suatu  proses  pengembangan  sumber  daya manusia  yang  nantinya  dapat  digunakan
sebagai perluasan usaha dalam mempertahankan  organisasi  atau  perusahaan. Perilaku  sumber  daya  manusia  adalah  proses pengambilan keputusan dari suatu individu yang bersifat positif atau juga bersifat negatif. Perilaku yang  baik  akan  membawa  dampak  positif  ke perusahaan  misalnya  lebih  produktif  dalam bekerja,  sebaliknya  apabila  ada  perilaku  yang negatif  dari  karyawan  maka  akan  memberikan dampak  negatif  ke  perusahaan  misalnya penurunan produktifitas dalam bekerja (Yusuf & Agustian,  2024).  Kegiatan  pengembangan sumber  daya  manusia  memiliki  ruang  lingkup yang lebih luas dalam upaya untuk memperbaiki dan  meningkatkan  pengetahuan,  kemampuan, sikap  dan  sifat-sifat  kepribadian.  Hal  ini  karena pengembangan  merupakan  proses  persiapan individu-individu untuk memikul tanggung jawab yang  berbeda  atau  lebih  tinggi  didalam organisasi, biasanya berkaitan dengan peningkatan  kemampuan  intelektual  untuk melaksanakan pekerjaan yang lebih baik.
Pelatihan dan pengambangan menjadi suatu hal yang  perlu  dan  wajib  dilakukan  oleh  organisasi atau  perusahaan,  karena  perusahaan  atau organisasi  tidak  bisa  menempatkan  karyawan hanya  dengan  informasi  yang  didapatkan  saat melakukan  proses.  Kegiatan  pelatihan  dan pengembangan sumber daya manusia memiliki beberapa  tujuan  diantaranya:  1)  memperbaiki kinerja para karyawan; 2) memperbarui keahlian para karyawan;  3) mengisi celah antara kinerja karyawan  yang  diprediksikan  dengan  kinerja aktualnya; 4) menangani permasalahan operasional; 5) promosi karyawan; 6)
pemahaman  karyawan  terhadap  organisasi;  7) memenuhi  kebutuhan  perkembangan  pribadi. Atas hal itu, kegiatan pelatihan dan pengembangan  berguna  menyediakan  sumber daya  manusia  yang  mampu  untuk  ditugaskan baik  dari  sisi  kompetensi,  manajerial,  maupun
berperilaku sehingga dapat memberikan kontribusi yang positif bagi kebutuhan organisasi ataupun perusahaan.
PT.  Atlantic  Biruraya  sebagai  salah  satu perusahaan  nasional  yang  bergerak  dalam bidang  produksi  dan  distribusi  dengan  merk dagang ”Cheers”, telah dikenal oleh masyarakat sebagai  produsen  air  minum  dalam  kemasan. Air  minum  sebagai  produk  utama  PT.  Atlantic Biruraya,  merupakan  produk  yang  diperlukan oleh  masyarakat  dalam  memenuhi  kebutuhan hidup sehari-hari karena air merupakan sumber kehidupan  manusia.  Hal  ini  menjadi  salah  satu motto  perusahaan  dalam  memacu  semangat karyawan untuk memenangkan persaingan yaitu ”memberikan  kehidupan  dan  kepuasan  untuk konsumen”.
Guna  meningkatkan  usaha  serta  memperluas pangsa  pasar,  PT.  Atlantic  Biruraya  memiliki beberapa cabang distribusi di beberapa kota di Indonesia  yang  salah  satunya  adalah  cabang Bali.  Banyaknya  perusahaan  yang  bergerak dalam  bidang  produk  sejenis  memunculkan persaingan dalam merebut pelanggan. Berbagai permasalahan timbul seperti komplin mengenai kualitas produk hingga pelayanan, sehingga hal ini  menjadi  suatu  tantangan  bagi  PT.  Atlantic Biruraya Cabang Bali untuk dapat terus menjaga keberlangsungannya. Bermacam-macam strategi dilakukan untuk menyelesaikan permasalahan-permasalahan  yang  ada  dan kesemuanya tidak lepas dari peran sumber daya manusia yang dimiliki. Maka itu, perlu dilakukan cara, yang salah satunya dengan meningkatkan kemampuan karyawan.
Karyawan  sangat  berperan  penting  dalam kemajuan suatu usaha karena dengan memiliki sumber daya manusia yang handal maka tujuan perusahaan  dapat  tercapai.  Tentunya  ini  yang menjadikan  suatu  pemikiran  perusahaan  untuk meningkatkan kualitas karyawan dengan melakukan suatu pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia. Berdasarkan pertimbangan-pertimbangan  uraian  di  atas maka menarik untuk dilakukan suatu penelitian mengenai analisis pelatihan dan pengembangan
sumber  daya  manusia  di  PT.  Atlantic  Biruraya Cabang Bali.
Berdasarkan uraian latar belakang diatas maka dapat  ditarik  beberapa  rumusan  masalah. Adapun  rumusan  permasalahan  yang  diambil dalam penelitian ini sebagai berikut :
1.  Bagaimanakah  pelaksanaan  pelatihan  dan pengembangan sumber daya manusia di PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali
2.  Apakah  metode  yang  digunakan  dalam pelatihan  dan  pengembangan  sumber  daya manusia di PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali
3.  Apakah  faktor  pendukung  dan  penghambat dalam pelatihan dan pengembangan sumber daya  manusia  di  PT.  Atlantic  Biruraya Cabang Bali
4.  Bagaimanakah  proses  evaluasi  pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia di PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali
Batasan-batasan  dalam  penelitian  ini  adalah untuk mengetahui serta  menganalisis pelatihan dan  pengembangan  sumber  daya  manusia  di PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali. Penelitian ini dilakukan dengan mempertimbangkan permasalahan  yang  ada  seperti  pelaksanaan pelatihan  dan  pengembangan  sumber  daya manusia, metode pelatihan dan pengembangan sumber  daya  manusia,  faktor  pendukung  dan penghambat  pelatihan  dan  pengembangan sumber  daya  manusia    serta  proses  evaluasi pelatihan  dan  pengembangan  sumber  daya manusia  pada  karyawan  yang  bekerja  di  PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali

## METODE
Manajemen Sumber Daya Manusia adalah aset perusahaan  yang  penting  untuk  di  perhatikan perusahaan  sekaligus  harus  di  jaga  sebaik mungkin,  untuk  mengatur  dan  mengatasi masalah-masalah  yang  berhubungan  dengan kondisi,  tugas  dan  keadaan  sumber  daya manusia  atau  karyawan  di  dalam  sebuah perusahaan  (Putra  et  al.,  2021).  Sumber  Daya Manusia merupakan salah satu faktor terpenting dalam suatu perusahaan disamping faktor yang lain, seperti halnya modal maupun aktiva-aktiva
lainnya, sehingga perlu juga dilakukan pengelolaan sumber daya manusia yang sangat baik guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi. Hal ini karena sumber daya manusia adalah  seorang  yang  siap,  mau  dan  mampu memberi  sumbangan usaha  dalam  pencapaian tujuan organisasi . Oleh sebab itu, pengelolaan sumber daya manusia menjadi salah satu fungsi dalam  manajemen  perusahaan  yang  disebut dengan  manajemen  sumber  daya  manusia, dimana didalamnya terdapat manajemen umum meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian dalam mengelola sumber daya manusia.
Pelatihan  menurut  (Wicaksono  et  al.,  2021) adalah  proses  secara  sistematis  mengubah tingkah  laku  pegawai  untuk  mencapai  tujuan organisasi. Pelatihan berkatian dengan keahlian dan kemampuan pegawai untuk melaksanakan pekerjaan  saat  ini.  Pelatihan  memiliki  orientasi saat ini dan membantu pegawai untuk mencapai keahlian dan kemampuan tertentu agar berhasil dalam  melaksanakan  pekerjaanya.  Pelatihan merupakan  proses  dimana  seorang  karyawan memperoleh  kemampuan  untuk  melakukan suatu  pekerjaan.  Pelatihan  akan  memberikan pengetahuan  dan  keterampilan  yang  spesifik sesuai  pada  karyawan,  yang  nantinya  dapat diidentifikasi  untuk  digunakan  dalam  pekerjaan mereka. Hal ini karena pelatihan termasuk suatu usaha  untuk  meningkatkan  pengetahuan  dan kemampuan  karyawan  dalam  melaksanakan pekerjaannya lebih efektif dan efisien.
Pelatihan  dimaksudkan  untuk  memperbaiki penguasaan  berbagai  keterampilan  dan  teknik pelaksanaan  kerja  tertentu,  terinci  dan  rutin. Dalam  hal  ini,  pelatihan  menyiapkan  para karyawan untuk melakukan pekerjaan- pekerjaan  sekarang  (Jumawan  &  Mora,  2018). pengembangan mempunyai ruang lingkup lebih luas  dalam  upaya  untuk  memperbaiki  dan meningkatkan pengetahuan, kemampuan, sikap dan  sifat-sifat  kepribadian.  Kegiatan  pelatihan memiliki  tujuan  untuk  meningkatkan  dan mengasah kemampuan individu dalam mengerjakan  setiap  tugas  atau  pekerjaan tertentu  secara  memuaskan.  Hal  ini  karena kegiatan  pelatihan  dan  pengembangan  adalah untuk menyediakan sumber daya manusia yang
siap dan mampu untuk ditugaskan baik dari sisi kompetensi,  mananjerial,  maupun  berperilaku sehingga  mereka  dapat  memberikan  kontribusi yang positif bagi kebutuhan organisasi ataupun perusahaan  secara  terus  menerus  sesuai dengan perkembangan persaingan dan jabatan.
Manfaat  dari  diadakannya  pelatihan  karyawan antara lain yaitu :
1)  Meningkatkan kuantitas dan kualitas produktivitas.
2)  Mengurangi  waktu  belajar  yang  diperlukan karyawan  agar  mencapai  standar  kinerja yang dapat diterima.
3)  Menciptakan  sikap  loyalitas  dan  kerjasama yang lebih menguntungkan.
4)  Memenuhi kebutuhan-kebutuhan perencanaan sumber daya manusia.
5)  Mengurangi  jumlah  dan  biaya  kecelakaan kerja.
6)  Membantu karyawan dalam peningkatan dan pengembangan pribadi mereka
Manfaat  dari  pengembangan  adalah  sebagai berikut :
1) Peningkatan  produktivitas  kerja  organisasi sebagai keseluruhan.
2) Terjadinya proses pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat.
3) Meningkatkan  semangat  kerja  seluruh tenaga kerja dalam organisasi.
4) Memperlancar  jalannya  komunikasi  yang efektif.
5) Penyelesaian  konflik  secara  fungsional yang dampaknya adalah tumbuh suburnya rasa persatuan dan suasana kekeluargaan dikalangan para anggota organisasi.
6) Membantu para karyawan membuat keputusan dengan lebih baik.
7) Meningkatkan  kemampuan para  karyawan menyelesaikan  pelbagai  masalah  yang dihadapi.
8) Meningkatkan kepuasan kerja.
9) Tersedianya  informasi  tentang  berbagai program  yang  dapat  dimanfaatkan  oleh para  pegawai  dalam  rangka  pertumbuhan masing-masing secara teknikal dan intelektual.
10)  Mengurangi  ketakutan  menghadapi  tugas- tugas baru dimasa depan.
Analisis  kebutuhan  pelatihan  (Training  Need Analysis) merupakan fase diagnosa dari sebuah rencana  pelatihan  dan  pengembangan  yang mana  dapat  dipakai  sebagai  alat  untuk memetakan  pelatihan  dan  pengambangan karyawan  serta  langkah  awal  dalam  proses siklus  yang  memberikan  kontribusi  serta menumbuhkan bakat di tingkat manapun dalam suatu organisasi atau perusahaan
Pencapaian  tujuan  yang  diinginkan  oleh  suatu organisasi atau perusahaan bergantung kepada kesiapan  dan  kualitas  sumber  daya  manusia yang  dimiliki,  karena  sumber  daya  manusia merupakan  modal  utama  yang  tidak  dapat digantikan  alat  apapun.  Vitalnya  peranan sumber  daya  manusia  dalam  menunjang kemajuan perusahaan, maka diperlukan tenaga kerja  yang  terampil,  bertanggung  jawab  serta dapat  memberikan  kontribusi  positif  terhadap perusahaan.  Berdasarkan  hal  tersebut  perlu dilakukan  suatu  pengelolaan  sumber  daya manusia seperti pelatihan dan pengembangan
Kerangka pemikiran. Secara sederhana kerangka  pemikiran  dalam  penelitian  ini  dapat dilihat pada gambar berikut :

## Gambar 1 . Kerangka Pemikiran
Penelitian  untuk  mengetahui  analisis  pelatihan dan  pengembangan  sumber  daya  manusia  di PT.  Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali  berlokasi  di
Jalan  Mahendradata  No  102,  Desa  Tegal Harum,  Kecamatan  Denpasar  Barat,  Kota Denpasar.  Lokasi  penelitian  ini  dipilih  dengan metode purposive, yaitu suatu metode penentuan  daerah  penelitian  secara  sengaja dan  terencana  dengan  dasar  pertimbangan sebagai berikut :
1)  Lokasi  perusahaan  berada  dekat  daerah kawasan pusat perdagangan, pusat pemerintahan,  pusat  pendidikan,  pusat industri dan pariwisata.
2)  Penelitian  mengenai  analisis  pelatihan  dan pengembangan sumber daya manusia belum pernah dilakukan di lokasi tersebut.
Adapun  jenis  data  yang  digunakan  oleh penelitian  mengenai  analisis  pelatihan  dan pengembangan  sumber  daya  manusia  di  PT. Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali  ini  adalah menggunakan:
1)  Data  Primer,  yaitu  data  yang  diperoleh secara langsung ke lapangan untuk memperoleh  data  yang  diperlukan,  diamati dan dicatat dengan baik yang bersumber dari pimpinan perusahaan maupun yang bersumber  dari  karyawan  perusahaan. Penulis  melakukan  wawancara  kepada Branch  Manager  (manajer  cabang)  dan melakukan  peninjauan  langsung  ke  objek penelitian  karyawan  pada  PT.  Atlantic
Biruraya mengenai pelatihan dan pengembangan karyawan.
2)  Data  Sekunder,  yaitu  data  yang  diperoleh atau  didapatkan  dari  pihak  lain  yang mendukung  penelitian  ini.  Data  tersebut dalam  bentuk  laporan  atau  publikasi  seperti buku  referensi  bacaan,  website,  peneliti sebelumnya  ataupun  dari  sumber-sumber yang  telah  ada  dan  berkaitan  dengan pembahasan  pelatihan  dan  pengembangan sumber daya manusia.
Berkaitan  dengan  sumber  data,  penelitian mengenai analisis pelatihan dan pengembangan sumber  daya  manusia  di  PT.  Atlantic  Biruraya Cabang Bali ini adalah menggunakan 1)  Data Internal, Data  yang berasal dari dalam perusahaan mengenai kegiatan perusahaan dan  untuk  kepentingan  perusahaan  itu sendiri.
2)  Data Eksternal, Data yang diperoleh penulis yang  berasal  dari  luar  perusahaan  sebagai bahan  pendukung  penelitian,  seperti  data yang diperoleh dari buku, internet, jurnal dan sebagainya.
Metode  analisis  data  penelitian  mengenai analisis  pelatihan  dan  pegembangan  sumber daya  manusia  di  PT.  Atlantic  Biruraya  Cabang Bali  yang  digunakan  penulis  adalah  metode deskriptif  dengan  data  kualitatif  yang  telah diperoleh  melalui  data  langsung  (wawancara) yaitu  suatu  metode  dalam  meneliti  status sekelompok manusia, suatu objek, suatu sistem pemikiran,  ataupun  suatu  kelas  peristiwa  pada masa sekarang.
Tujuan dari penelitian deskriptif ini adalah untuk membuat  deskripsi,  gambaran  atau  lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta,  sifat-sifat  serta  hubungan  antar fenomena  yang  diselidiki.  Menurut  (Sugiyono, n.d., 2021), bahwa metode analisis data dalam penelitian  kualitatif  dilakukan  sejak  sebelum memasuki  lapangan,  selama  dilapangan,  dan setelah selesai dilapangan. Analisis telah mulai sejak  merumuskan  dan  menjelaskan  masalah, sebelum  terjun  ke  lapangan,  dan  berlangsung terus sampai penulisan hasil penelitian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
PT.  Atlantic  Biruraya  merupakan  perusahaan yang  bergerak  dibidang  produksi  dan  distribusi air minum dalam kemasan (AMDK). Perusahaan PT. Atlantic Biruraya berdiri sejak tahun 1995 di Pandaan,  Jawa  Timur  dengan  merk  dagang “Cheers”. Awal berdirinya perusahaan, jangkauan  pemasaran  yang  dilakukan  masih bersifat lokal. Kini PT. Atlantic Biruraya memiliki jangkauan pemasaran sampai ke luar negeri.
Kesuksesan  PT.  Atlantic  Biruraya  yang  dimiliki tidak  lepas  dari  aspirasi  yang  selalu  dijalankan yaitu:
1)  Memberikan kehidupan dan kepuasan untuk
konsumen kita
2)  Top  of  mind di  mata  konsumen  dimana  kita berada
3)  Melakukan  inovasi  untuk  memberikan  yang terbaik bagi konsumen
4)  Mempunyai mental juara
PT.  Atlantic  Biruraya  juga  memiliki  empat  pilar nilai  yang  selalu  ditanamkan  kepada  karyawan sebagai  suatu  motivasi  positif  yang  dapat berperan dalam memajukan perusahan
diantaranya sebagai berikut.
1)  Integrity (bertindak yang sebenarnya, bertindak  yang  seharusnya,  melakukan  hal yang benar di semua situasi dan kondisi).
2)  Accountability  (pertanggung  jawaban  untuk memberikan produk dan layanan terbaik)
3)  Continuous  Improvement  (selalu  berusaha untuk menjadi lebih baik, terus memperbaiki diri untuk lebih maju dari waktu ke waktu)
4)  Contribution  (memiliki  sumbangsih,  untuk membawa manfaat bagi kemajuan keluarga, komunitas, bangsa dan negara).
Meningkatnya  kebutuhan  masyarakat  terhadap air  minum  berkualitas  membuat  PT  Atlantic Biruraya  berkomitmen  untuk  menghasilkan  air minum dalam kemasan yang higienis, sehat dan menyegarkan. Komitmen ini ditunjukkan dengan sejak  tahun  2006  memulai  produksi  sendiri kemasan  cup  dan  sedotan.  Hal  ini  selain bertujuan mengurangi jejak emisi gas jika harus membelinya di luar, juga karena faktor higienitas kemasan dan produk.
PT.  Atlantic  Biruraya  sebagai  salah  satu perusahaan  nasional  yang  bergerak  pada bidang produksi dan distribusi air minum dalam kemasan,  tentunya  citra  perusahaan  sangat dijaga.  Apalagi  banyaknya  perusahaan  dengan jenis produk yang sama akan membentuk suatu persaingan  yang  tinggi  untuk  menciptakan kepuasan  dan  loyalitas  konsumen.  Tentunya membuat  perusahaan  melakukan  berbagai strategi untuk dapat memenangkan persaingan serta  menjaga  keberlangsungan  perusahaan, salah  satunya  dengan  pengelolaan  terhadap sumber  daya  manusia  atau  karyawan  yang dimiliki.
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan dengan  Branch  Manager  PT.  Atlantic  Biruraya Cabang  Bali  sebagai  penanggung  jawab  atas
seluruh  kegiatan  atau  aktivitas  cabang  di  Bali, bahwa melakukan pengelolaan karyawan sangat  penting  dilakukan  karena  perusahaan menganggap  karyawan  merupakan  salah  satu aset  perusahaan  yang  harus  dikelola  dengan baik.  Sumber  daya  manusia  merupakan  salah satu  faktor  terpenting  dalam  suatu  perusahaan disamping faktor yang lain, seperti halnya modal maupun  aktiva-aktiva  lainnya,  sehingga  perlu juga  dilakukan  pengelolaan  sumber  daya manusia  yang  sangat  baik  guna  meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi.
Salah  satu  bentuk  pengelolaan  karyawan  yang dilakukan  PT.  Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali adalah  dengan  mengadakan  pelatihan  dan pengembangan sumber daya manusia.
Kegiatan pelatihan dan pengembangan karyawan di PT. Atlantic Biruraya dimaksudkan agar dapat meningkatkan pengetahuan, kemampuan,  keahlian  dan  keterampilan  dalam melaksanakan pekerjaan sesuai dengan jabatan yang diterima. Selain itu, juga untuk menanamkan  serta  menerapkan  pada  diri karyawan,  empat  pilar  yang  menjadi  tiang pondasi dalam melaksanakan pekerjaan di PT. Atlantic  Biruraya.  Empat  pilar  tersebut  yaitu IACC  dimana  terdiri  dari  integrity  (kejujuran), acountability  (bertanggung  jawab),  continus improvement  (perbaikan  yang  terus  menerus) dan contribution (memberikan kontribusi).
Pelatihan merupakan usaha untuk memperbaiki performa pekerja pada suatu pekerjaan tertentu yang  sedang  menjadi  tanggung  jawabnya, Pengembangan adalah proses persiapan individu-individu untuk memikul tanggung jawab yang  berbeda  atau  lebih  tinggi  didalam organisasi, biasanya berkaitan dengan peningkatan  kemampuan  intelektual  untuk melaksanakan pekerjaan yang lebih baik.
Setiap  kegiatan  yang  dilakukan  tentunya memiliki  suatu  tujuan  yang  jelas.  Tanpa  tujuan maka kegiatan yang dilakukan akan menjadi sia- sia.  Hasil  wawancara  dengan  narasumber  PT. Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali  mengenai kegiatan pelatihan dan pengembangan karyawan  yang  dilakukan  bertujuan  untuk menambah pengetahuan dan keahlian
karyawan,  menanamkan  sikap  kejujuran  dan tanggung jawab pada diri karyawan, memperbaiki kinerja karyawan, serta memotivasi  karyawan  untuk  berprestasi  yang nantinya  dapat  memberikan  kontribusi  positif terhadap pertumbuhan perusahaan.
Kegiatan pelatihan dan pengembagan bermanfaat  dalam  meningkatan  produktivitas kerja organisasi, proses pengambilan keputusan yang  lebih  cepat  dan  tepat.  meningkatkan semangat  kerja  seluruh  tenaga  kerja  dalam organisasi.  memperlancar  jalannya  komunikasi yang efektif serta dapat dilakukan penyelesaian konflik secara fungsional yang berdampak pada tumbuhnya  rasa  persatuan  dan  kekeluargaan diantara anggota orgaisasi.
Hasil wawancara yang dilakukan dengan Branch Manager  PT.  Atlantic  Biruraya  bahwa  peserta pelatihan  dan  pengembangan  sumber  daya manusia  diikuti  oleh  seluruh  karyawan  bagian pengiriman  (delivery)  dan  bagian  pemasaran (marketing)  karena bagian  tersebut  merupakan bagian  yang  berhubungan  langsung  dengan konsumen  atau  pelanggan.  Karyawan  bagian pengiriman  dan  bagian  pemasaran  yang mengikuti kegiatan pelatihan dan pengembangan  ini  tidak  saja  merupakan karyawan  baru  namun  juga  karyawan  yang sudah  bekerja  lama.  Hal  ini  karena  karyawan baru  dirasa  belum  memiliki  kemampuan  yang baik  dalam  memahami  pekerjaan  termasuk tugas  dan  tanggung  jawabnya  yang  tentunya berbeda  dari  tempat  bekerja  sebelumnya, sedangkan  untuk  karyawan  lama,  kegiatan pelatihan  dan  pengembangan  ini  untuk  lebih meningkatkan diri atas perkembangan perusahaan  dan  perubahan  yang  terjadi dilingkungan kerja.
Peserta  yang  dapat  mengikuti  pelatihan  dan pengembangan  dari  suatu  organisasi  maupun perusahaan adalah:
1)  Karyawan  yang  baru  bergabung  dalam perusahaan agar dapat memahami, terampil dan  ahli  dalam  melakukan  tugas  dan pekerjaannya.
2)  Karyawan  lama  yang  telah  bekerja  dalam kurun waktu lama karena tuntutan pekerjaan,
jabatan,  perluasan  perusahaan,  pembaruan metode  kerja,  pergantian  teknologi  serta persiapan untuk promosi.
Pelatihan  diterapkan  pada  karyawan  baru maupun yang sudah lama bekerja karena sering kali belum memahami secara benar bagaimana melakukan  pekerjaan,  perubahan-perubahan dalam  lingkungan  kerja  dan  tenaga  kerja, meningkatkan  daya  saing  perusahaan  dan memperbaiki  produktivitas  karyawan  serta menyesuaikan dengan peraturan-peraturan yang ada.
Lingkungan kerja saat ini mengharuskan tenaga kerja  yang  terampil  untuk  melakukan  tugas- tugas yang kompleks dengan cara yang efisien, hemat  biaya  dan  aman.  Pelatihan  diperlukan ketika  tenaga  kerjanya  tidak  bekerja  sesuai dengan  standar  yang  ditentukan.  Perbedaan antara hasil kerja yang aktual dengan apa yang diharapkan  oleh  perusahaan  atau  organisasi menunjukkan bahwa tenaga kerja yang bersangkutan memerlukan pelatihan.
Hasil wawancara yang dilakukan kepada Branch Manager  PT.  Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali, pelatihan  lebih  dititik  beratkan  pada  karyawan perusahaan yang nantinya berhubungan langsung  kepada  konsumen.  Hal  ini  karena karyawan  tersebut  merupakan  garda  terdepan dalam  membawa  citra  perusahaan  sehingga pelatihan  yang  dilakukan  hanya  dianalisis melalui  kebutuhan  organisasi  dan  kebutuhan pekerjaan.  Dalam  menganalisis  kebutuhan pelatihan  terdapat  tiga  sumber  penting  yang menjadi  pertimbangan  yaitu:  1)  menganalisis kebutuhan organisasi; 2) menganalisis pekerjaan yang akan dilakukan; 3) menganalisis kebutuhan individu.
Pelatihan  dan  pengembangan  sumber  daya manusia menggunakan beberapa metode dalam pelaksanaannya. Metode-metode yang digunakan  tersebut  sangat  berperan  penting untuk  mencapai  tujuan  serta  manfaat  dalam dilakukannya kegiatan pelatihan dan pengembangan  sumber  daya  manusia.  PT. Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali  menggunakan beberapa metode  dalam  pelaksanaan  kegiatan
pelatihan dan pengembangan karyawan tergantung dari bagian pekerjaannya.
Hasil wawancara yang dilakukan peneliti kepada narasumber PT. Atlantic Biruraya, pelatihan dan pengambangan karyawan pada bagian pemasaran
(delivery)
lebih banyak menggunakan  pendekatan  satu  arah  yaitu informational  methods  yang  mana  pelatih  atau pemateri  hanya  memberikan  informasi  dalam mengajarkan  hal-hal  dan  keterampilan  yang harus  dilakukan  kepada  peserta.  Metode  ini dilakukan  karena  sesuai  dengan  kemampuan yang  dimiliki  peserta  dalam  menerima  suatu pelatihan dan juga karyawan bagian pengiriman (delivery)  tidak  memerlukan  banyak  analisa dalam melakukan kegiatan atau pekerjaanya.
Berbeda halnya dengan pelatihan dan pengembangan  yang  diberikan  kepada  bagian pemasaran  (marketing),  dimana  selain  berupa informasi-informasi  yang  diberikan  kepada peserta,  juga  peserta  yang mengikuti  pelatihan dapat  berdiskusi  kelompok  serta  membahas kasus-kasus  yang  ada  mengenai  masalah- masalah pemasaran. Metode ini dilakukan agar bagian  pemasaran  tidak  hanya  memiliki kemampuan  dalam  meningkatkan  penjualan tetapi  mampu  membentuk  kepuasan  serta loyalitas pelanggan karena kegiatan pemasaran memerlukan berbagai analisa dalam memecahkan masalah-masalah yang terjadi.
Pada  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  dan pengembangan  karyawan  yang  dilakukan  PT. Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali  menggunakan classroom method (metode di dalam ruang) dan metode  on  the  job  training.  Kegiatan  pelatihan dan  pengembangan  karyawan  dengan  metode di  dalam  ruang  (classroom  method)  yaitu melakukan workshop, diskusi, pertemuan, studi kasus,  role  playing,  sedangkan  metode  on  the job  training  yaitu  melakukan  penempatan karyawan atau peserta pelatihan pada kegiatan pekerjaan  yang  sebenarnya  dengan  diawasi oleh  supervisor  dilakukan  pada  saat  joint  visit (kunjungan  ke  pelanggan)  antara  peserta pelatihan bersama supervisor. Beberapa metode  yang  digunakan  dalam  kegiatan pelatihan  dan  pengembangan  sumber  daya
manusia di PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali ini antara  lain  on  the  job  training,  vestibule, demonstration and example, simulation, apprenticeship, dan Classroom methods.
Berhasilnya kegiatan pelatihan dan pengembangan  sumber  daya  manusia  di  PT. Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali  ini  tidak  lepas karena  adanya  dukungan  penuh  dari  dalam perusahaan  sendiri.  Hasil  wawancara  peneliti bahwa dukungan  PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali terhadap kegiatan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia tersebut sangat  baik  salah  satunya  berupa  peran  aktif manajer cabang dalam melakukan pengawasan langsung serta memberikan informasi-informasi yang bermanfaat bagi peserta.
Materi  yang  disampaikan  dan  juga  pemateri menjadi faktor pendukung terlaksananya kegiatan  pelatihan  dan  pengembangan.  Hasil wawancara yang dilakukan oleh peneliti, di PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali ini pemateri yang memberikan  pelatihan  dan  pengembangan merupakan  langsung  dari  internal  perusahaan yang  tentunya  telah  memiliki  pengalaman seperti  mengetahui  karakter  pelanggan  serta memiliki  tujuan  yang  sama  dalam  memajukan perusahaan.  Materi  dalam  kegiatan  pelatihan dan  pengembangan  sumber  daya  manusia  di PT.  Atlantic  Biruraya  ini  disesuaikan  dengan kebutuhan pekerjaan yang dilakukan
Evaluasi merupakan serangkaian kegiatan yang bertujuan  untuk  mengukur  tingkat  keberhasilan suatu program pendidikan dalam hal ini adalah kegiatan  pelatihan  dan  pengembagan  sumber daya manusia. Hasil dari evaluasi juga nantinya dapat  digunakan  sebagai  penentuan  alternatif terbaik dalam membuat suatu keputusan.
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan peneliti  bahwa  proses  evaluasi  dari  kegiatan pelatihan  dan  pengembangan  sumber  daya manusia  di  PT.  Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali yaitu  dengan  melakukan  sharing  session sebagai  tahap  awal  dari  proses  tersebut. Selanjutnya  proses  evaluasi  yang  dilakukan terhadap  karyawan  bagian  pengiriman  dan bagian  pemasaran  dibuat  suatu  kontes  atau
penilaian dengan kriteria-kriteria tertentu dibagiannya. Penilaian ini bertujuan untuk lebih mengetahui  bagaimana  perkembangan  dan produktivitas karyawan serta memberikan motivasi untuk lebih baik.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan yang  telah  diungkapkan  pada  bab  sebelumnya maka  dapat  ditarik  suatu  simpulan  sebagai berikut.
1)  Pelaksanaan  pelatihan  dan  pengembangan sumber  daya  manusia  di  PT.  Atlantic  Biruraya Cabang Bali dilakukan untuk dapat menanamkan  empat  pilar  nilai  penting  yang dimiliki perusahaan yaitu integrity, accountability, continuous improvement, contribution.
a)  Peserta dalam proses pelatihan dan pengembangan  yang  dilakukan  oleh  PT. Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali  merupakan seluruh  karyawan  baik  yang  baru  maupun yang  sudah  bekerja  lama  dan  berhubungan langsung dengan pelanggan atau konsumen.
b)  PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali menggunakan  analisis  kebutuhan  pelatihan berdasarkan analisis organisasi dan analisis pekerjaan  sebagai  pertimbangan  dalam melakukan  pelatihan  dan  pengembangan sumber daya manusia.
2) Metode yang digunakan dalam pelatihan dan pengembangan  sumber  daya  manusia  di  PT. Atlantic Biruraya yaitu lebih banyak menggunakan  informational  method  dengan pelaksanaan kegiatan menggunakan classroom method  (metode  di  dalam  ruang)  seperti seminar,  diskusi  dan  role  playing  serta  metode on the job training.
3)Faktor  pendukung  kegiatan  pelatihan  dan pengembangan  sumber  daya  manusia  di  PT. Atlantic Biruraya sebagai berikut.
a)  Adanya  dukungan  dari  perusahaan  berupa peran aktif manajer cabang dalam melakukan  pengawasan  langsung  serta memberikan informasi-informasi yang bermanfaat  bagi  peserta  pelatihan  dan pengembangan.
b)  Pemateri  yang  memberikan  pelatihan  dan pengembangan  merupakan  langsung  dari internal  perusahaan  yang  tentunya  telah memiliki  pengalaman  seperti  mengetahui karakter  pelanggan  serta  memiliki  tujuan yang sama dalam memajukan perusahaan.
c)  Fasilitas pelatihan yang sudah baik diantaranya peralatan yang digunakan sebagai  penunjang  dalam  pelatihan  dan pengembangan,  konsumsi  serta  souvenir bagi peserta setelah menjalani kegiatan.
4)Faktor
penghambat pelatihan dan pengembangan  sumber  daya  manusia  di  PT. Atlantic Biruraya Cabang Bali yang ada selama dilakukan kegiatan berasal dari perusahaan dan peserta.  Faktor  penghambat  dari  perusahaan berupa  penyaji  materi  (pemateri)  tidak  pernah berasal  dari  eksternal  perusahaan  sehingga suasana kegiatan menjadi monoton, sedangkan faktor  penghambat  yang  berasal  dari  peserta yaitu  latar  belakang  peserta  yang  berbeda dalam  menerima  pelatihan  serta  kurangnya motivasi  mengikuti  kegiatan  kerana  waktu pelaksanaan pelatihan selalu dilakukan setelah pekerjaan selesai dilakukan.
5)  Proses  evaluasi  dari  kegiatan  pelatihan  dan pengembangan  sumber  daya  manusia  di  PT. Atlantic Biruraya menggunakan sharing session sebagai  tahap  awal,  yang  kemudian  akan dilakukan  kontes  dengan  penggunaan  kriteria tertentu untuk menilai dan mengetahui produktivitas karyawan serta menambah
motivasi karyawan.
Adapun  saran  yang  dapat  diberikan  penulis terhadap penelitian pelatihan
dan
pengembangan  sumber  daya  manusia  di  PT. Atlantic  Biruraya  Cabang  Bali  adalah  sebagai berikut.
1)Analisis kebutuhan pelatihan dan pengembangan  sumber  daya  manusia  tidak hanya  berdasarkan  analisis  organisasi  dan analisis  pekerjaan  saja,  juga  dilakukan  analisis individu  sehingga  dapat  mengetahui  dan menentukan kebutuhan pelatihan dan pengembangan individual.
2)Pemateri
kegiatan pelatihan dan pengembangan  sumber  daya  manusia  tidak hanya  selalu  dari  internal  perusahaan,  namun juga  berasal  dari  eksternal  perusahaan  agar peserta  pelatihan  lebih  menambah  wawasan serta  menambah  motivasi  karyawan  dalam menghadapi perubahan-perubahan dan persaingan dalam bidang kerja yang dikuasai

## DAFTAR PUSTAKA
Hamami, E., & Syarifuddin, S. (2024). Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pt  Pertamina Patra Niaga Fuel Terminal Bandung Group Ujung  Berung.  Publik:  Jurnal  Manajemen Sumber  Daya  Manusia,  Administrasi  Dan Pelayanan Publik, 11(2), 650 –659. https://doi.org/10.37606/publik.v11i2.1112 Jumawan,  J.,  &  Mora,  M.  T.  (2018).  Pengaruh Pelatihan  Dan  Pengembangan  Karier Terhadap  Kinerja  Karyawan  Perusahaan Korporasi.  Jurnal  Riset  Manajemen  Dan Bisnis  (JRMB)  Fakultas  Ekonomi  UNIAT, 3(3),
343 –352. https://doi.org/10.36226/jrmb.v3i3.153
Khurotin,  N.  (2018).  Analisis  Pelatihan  Dan Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  Di PT  Beon  Intermedia  Cabang  Malang.  In Zahir Publishing.
Putra,  M.,  Mukharom,  M.,  &  Nugroho,  A.  T.
(2021).  Pengaruh  Pelatihan,  Disiplin,  Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT World Innovative Telecommunication. JENIUS (Jurnal Ilmiah
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia),  5(1), 151. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v5i1.13151 Sugiyono.  (n.d.).  Metode  Penelitian  Kuantitatif,
Kualitatif  dan  R&D  (2021st  ed.).  Alfabeta,
Bandung.
Wahyunata,  A.  (2021).  Pengaruh  Pelatihan Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Melalui Kreativitas  Pemecahan  Masalah  Sebagai Variabel  Intervening  (CV  Deschino  Sport).
JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 5(1), 112. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v5i1.13147
Wicaksono, W., Suyatin, S., Sunarsi, D., Affandi, A.,  &  Herling,  H.  (2021).  Pengaruh
Pelatihan, Motivasi Dan Budaya Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank
Mandiri,  Tbk  Di  Jakarta.  JENIUS  (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 5(1),
220.
https://doi.org/10.32493/jjsdm.v5i1.13156 Yusuf,  M.,  &  Agustian,  W.  (2024).  Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Perilaku Karyawan Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pt.Bintang Niaga  Sinergi  (Id  Express)  Palembang.
Publik:  Jurnal  Manajemen  Sumber  Daya Manusia,  Administrasi  Dan  Pelayanan
Publik,
11(2), 582 –595.
https://doi.org/10.37606/publik.v11i2.1179