Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia, Sistem Pengendalian Internal Dan Budaya Organisasi

## Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia, Sistem Pengendalian Internal Dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan
(Studi Kasus BAPENDA Kota Palembang)
Sasa Ariana Manik 1 , Siti Nurhayati Nafsiah 2
1 Fakultas Sosial Humaniora Universitas Bina Darma Palembang, sasamanik0109@gmail.com 2 Fakultas Sosial Humaniora Universitas Bina Darma Palembang , siti_nurhayati@binadarma.ac.id

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menguji  pengaruh  kompetensi  sumber  daya  manusia,  sistem pengendalian  intern,  dan  budaya  organisasi  terhadap  kualitas  laporan  keuangan  menjadi  topik perbincangan  dewasa  ini.  Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  kuantitatif. Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  data  primer.  Jenis  data  primer  yaitu  data diperoleh  secara  langsung  tanpa  perantara  dalam  bentuk  pernyataan  secara  terstruktur.  Teknik pengumpulan  data  melalui  penyebaran  angket  atau  angket  dengan  besar  sampel  adalah  32 responden.  Metode  kuesioner  ini  digunakan  untuk  memperoleh  informasi  mengenai  Kompetensi Sumber Daya Manusia, Sistem Pengendalian Intern dan budaya organisasi, sehingga dapat dianalisis pengaruhnya  terhadap  kualitas  laporan  keuangan.  Metode  statistik  yang  digunakan  adalah  statistik deskriptif dan PLS dengan menggunakan program SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  variabel  kompetensi  sumber  daya  manusia  dan  variabel  sistem  pengendalian  intern  tidak berpengaruh terhadap kualitas laporan keuangan, dan variabel budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas laporan keuangan. Dan terdapat pengaruh kompetensi sumber daya manusia,  sistem  pengendalian  intern  dan  budaya  organisasi  terhadap  kualitas  laporan  keuangan secara simultan.
Kata  Kunci :  kompetensi  sumber  daya  manusia,  sistem  pengendalian  intern,  budaya  organisasi, kualitas pelaporan keuangan.

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  research  is  to  examine  the  influence  of  human  resource  competence,  internal control  systems,  and  organizational  culture  on  the  quality  of  financial  reports  which  are  the  current topic of discussion. The type of data used in this research is quantitative data. Collecting data in this study using primary data. The type of primary data is data obtained directly without intermediaries in the form of structured statements. Data collection techniques through questionnaires or questionnaires with a total sample of 32 respondents. This questionnaire method is used to obtain information about the  Competence  of  Human  Resources,  Internal  Control  Systems  and  organizational  culture,  so  that the effect on the quality of financial reports can be analyzed. The statistical method used is descriptive statistics  and  PLS  uses  the  SmartPLS  version  4.0  program.  The  results  showed  that  the  human resource competency variable and the internal control system variable had no effect on the quality of financial  reports,  and  the  organizational  culture  variable  had  a  positive  and  significant  effect  on  the quality  of  financial  reports.  And  there  is  influence  of  human  resource  competency,  internal  control systems and organizational culture on the quality of financial reports simultaneously.
Keywords : human resource competence, internal control system, organizational culture, quality of financial reportin.

## A.  PENDAHULUAN
Dalam  kinerja  pemerintahan,  laporan  keuangan  merupakan  hal  yang  sangat penting  guna  memperoleh  informasi  mengenai  posisi  keuangan  dan  untuk mengetahui  hasil-hasil  yang  telah  dicapai  oleh  pemerintah  tersebut  selama  periode anggaran  yang  bersangkutan.  (Antonius  sulo,2022).  Salah  satu  langkah  strategis untuk  memperoleh  laporan  keuangan  yang  berkualitas  dalam  pemerintahan  yakni
https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/index palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/index
upaya  penyempurnaan  perilaku  manusia  sebagai  sumber  daya  dan  pengendalian internal  serta  budaya  organisasi    yang  memegang  peranan  penting  dalam menyelenggarakan tugas tugas pemerintah, sehingga semua tugas dapat terlaksana secara efektif, efisien, dan produktif.
Sebagai  wujud  pertanggungjawaban  pemerintahan  sebagai  halnya  diatur  pada UU  No.  17  Tahun  2003  mengenai  Keuangan  Pemerintah  serta  UU  No.  32  Tahun 2004 mengenai Pemerintahan Daerah. Tindakan khusus untuk pemerintah pusat dan pemerintah  daerah  untuk  menciptakan  keterbukaan  dan  responsibilitas  pengelolaan keuangan pemerintah merupakan dengan menyampaikan laporan pertanggungjawaban berupa laporan keuangan. Laporan keuangan pemerintah yang dihasilkan  wajib  tepat  waktu  dan  disusun  sesuai  dengan  Standar  Akuntansi Pemerintahan Peraturan Pemerintah No. 24 Tahun 2005.
Target Pajak dan Realisasi Pajak Daerah 2018-2022 No Tahun Target Capaian Realisasi % 1. 2018 784.685.000.000,00 721.012.771.615,00 96.30 2. 2019 1.314.232.400.000,00 836.068.008.930,28 63,62 3. 2020 1.190.000.000.000,00 787.923.892.941,00 66,21 4. 2021 1.082.690.783.782,00 838.139.376.692,00 77,41 5. 2022 1.080.387.000.000,00 1.172.719.563.786,20 108,55
Sumber: Data Badan Pendapatan Daerah Kota Palembang
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  dilihat  bahwa  realisasi  2022  tercapai  dan  baik, tetapi  dari  tahun  2018-2021  tidak  bisa  memenuhi  target  yang  sudah  ditetapkan. Meningkatnya  target  pajak  yang  ditetapkan  setiap  tahunnya  merupakan  hal  yang menjadi  tantangan  bagi  setiap  karyawan  dan  bahkan  merupakan  beban  kerja eksternal karena dengan demikian membuat karyawan merasa terbebani dan harus lebih aktif lagi untuk mencapainya.
Salah satu fenomena lainnya yang terjadi pada saat ini adalah adanya masalah dalam  absensi  pada  mesin  finger  print  di  awal  memasukkan  data  ke  operator pegawai  yang  ada  di  BAPENDA  kota  Palembang.  Untuk  memaksimalkan  kualitas pelaporan keuangan oleh  pemerintah, organisasi  atau  lembaga yang didukung  oleh pemerintah, perlu dirancang program-program untuk mendukung hal tersebut. Salah satu  tindakan  strategis  pemerintah  guna  memperoleh  pelaporan  keuangan  yang berkualitas  ialah  dengan  meningkatkan  perilaku  masyarakat  sebagai  sumber  daya dan  pengendalian  internal  serta  budaya  organisasi  yang  berperan  penting  dalam pelaksanaan tugas pemerintahan sehingga semua tugas dapat dilaksanakan secara efektif,  efisien  dan  produktif.  Yang  terjadi  saat  ini  adalah  adanya  masalah  pada mesin absensi sidik jari saat operator staf BAPENDA di Palembang mulai menginput data.

## B. KAJIAN TEORI Teori Keagenan (Agency Theory)
Menurut  (Sunarsih  et  al,  2019),  teori  (Agency  Theory)  adalah  pelimpahan wewenang  kekuasaan  dari  seseorang  terhadap  agen  yang  diberdayakan  untuk mengambil  pertimbangan  bisnis.  Konsep  keagenan  mengasumsikan  bahwa  seluruh individu  berperan  untuk  kepentingan  terbaik  mereka  sendiri.  Diasumsikan  bahwa agen  memperoleh  kepuasan  tidak  hanya  dari  kompensasi  finansial  tetapi  juga  dari kondisi  yang  terlibat  dalam  hubungan  keagenan,  seperti  waktu  luang  yang  cukup, situasi  kerja  yang  menarik,  dan  jam  kerja  yang  plastis  adaptif.  Asumsikan  bahwa
pemukim  hanya  tertarik  pada  hasil  keuangan  yang  dihasilkan  oleh  perusahaan tempat ia berinvestasi.

## Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah
Kualitas  pelaporan  keuangan  pemerintah  daerah  merupakan  hasil  dari  proses identifikasi,  pengukuran,  dan  pencatatan  transaksi  ekonomi  (keuangan)  entitas akuntansi di lingkungan pemerintah daerah yang digunakan sebagai informasi untuk akuntabilitas pengelolaan keuangan  entitas akuntansi, yang  dibutuhkan oleh semua pihak  yang  terlibat  dalam  keputusan  ekonomi.  -pembuatan  (Said  dan  Noch,  2018). Sebagaimana  tertuang  dalam  Peraturan  Pemerintah  No.1.  71  Penyusunan  laporan keuangan tahun 2010 harus mengikuti prinsip ini.

## Kompetensi Sumber Daya Manusia
Kompetensi  sumber  daya  manusia  merupakan  suatu  karakteristik  dari seseorang  yang  memiliki  suatu  kemampuan  khusus,  keterampilan,  pengetahuan, dan memiliki suatu tanggung jawab. Menurut Ajabar (2020 : 4) sumber daya manusia merupakan kunci pokok bagi organisasi dalam menjalankan tujuannya. Suatu sistem yang  baik  tidak  dapat  berjalan  dengan  baik  apabila  tidak  ditunjang  oleh  kualitas sumber  daya  manusia  yang  memadai,  khususnya  kualitas  pribadi  sumber  daya manusia yang terdiri dari potensi pendidikan, pengalaman, dan pelatihan.

## Sistem Pengendalian Internal
Upaya  Mengoptimalkan  Sistem  Pengendalian  Intern  Pemerintah  (SPIP) Terintegrasi  Pada  Kementerian,  Lembaga,  dan  Daerah  Sistem  Pengendalian  Intern Pemerintah  (SPIP)  adalah  Sistem  Pengendalian  Intern  (SPI)  yang  diselenggarakan secara  menyeluruh  dilingkungan  pemerintah  pusat  dan  pemerintah  daerah.  SPIP bertujuan  untuk  memberikan  keyakinan  yang  memadai  bagi  tercapainya  efektivitas dan  efisiensi  pencapaian  tujuan  penyelenggaraan  pemerintahan  negara,  keandalan pelaporan  keuangan,  pengamanan  aset  negara,  dan  ketaatan  terhadap  peraturan perundang-undangan.  Implementasi  SPIP  dapat  diawali  dengan  pembangunan falsafah  manajemen  risiko  (lingkungan  pengendalian  dalam  arti  sempit),  penetapan tujuan  organisasi  dan  tujuan  kegiatan,  identifikasi  dan  penilaian  risiko,  pelaksanaan kegiatan  pengendalian,  pembangunan  mekanisme  informasi  dan  komunikasi  yang dapat  mengukur  dan  melaporkan  risiko  aktual  dan  biaya  yang  ditimbulkan, monitoring, dan pengembangan lingkungan pengendalian dalam arti luas.

## Budaya Organisasi
Budaya  organisasi  adalah  nilai-nilai  dan  kebiasaan  kerja  yang  dibakukan  dan diterima sebagai standar perilaku kerja oleh seluruh anggota untuk mencapai tujuan dan  hasil  yang  telah  direncanakan  sebelumnya.  Budaya  organisasi  adalah  norma dan  nilai  yang  memandu  perilaku  anggota  organisasi,  kepercayaan  dan  kebiasaan yang berinteraksi dengan sistem formal dalam organisasi, dan sistem makna umum yang  dianut  oleh  anggota  organisasi,  termasuk  sikap  dan  perilaku.  Dasar  untuk harapan,  pemahaman,  indoktrinasi,  dan  aturan  perilaku  dalam  suatu  organisasi. Budaya  organisasi  memiliki  peran  yang  sangat  strategis  dalam  mendorong  dan meningkatkan  efektivitas  kinerja  organisasi,  terutama  kinerja  karyawan  jangka pendek  dan  jangka  panjang.  Menurut  Muhammad  Ras  Muis  (2018),  Peran  budaya organisasi adalah sebagai alat untuk menentukan arah organisasi, mengarahkan apa yang  boleh  dan  tidak  boleh  dilakukan,  bagaimana  mengalokasikan  sumber  daya
organisasional  dan  juga  sebagai  alat  untuk  menghadapi  masalah  dan  peluang  dari lingkungan organisasi.

## Hipotesis
H1: Pengaruh Kompetensi SDM terhadap Kualitas Laporan Keuangan. H2: Pengaruh Sistem Pengendalian Internal terhadap Kualitas Laporan Keuangan. H3: Pengaruh budaya organisasi terhadap Kualitas Laporan Keuangan. H4:Pengaruh  Kompetensi  SDM,  system  pengendalian  internal  dan  budaya organisasi terhadap Kualitas Laporan Keuangan secara simultan.

## C. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  di  BAPENDA  kota  Palembang,  Sumatera  Selatan. Subjek  yang  menjadi  responden  penelitian  ini  adalah  pegawai/pejabat  BAPENDA kota Palembang yang ada di 5 bidang pajak yaitu :
1.  Bidang Sekretariat
2.  Bidang Pengelolaan Dan Basis Data Pajak Daerah
3.  Bidang Penagihan, Perencanaan Dan Pembinaan Pendapatan Daerah
4.  Bidang Pajak Daerah Lainnya
5.  Bidang PBB dab BPHTB
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuisioner,  yaitu  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan  cara  memberi seperangkat  pertanyaan  atau  pernyataan  tertulis  kepada  responden  untuk  dijawab (Sugiyono,  2019).  Selanjutnya  data  dalam  penelitian  ini  diolah  dengan  metode statistik  data  yang  digunakan  adalah  statistik  deskriptif  dan  Partial  Least  Square (PLS) dengan program SmartPLS versi 4.0.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN Karakteristik Responden
a. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik  responden  berdasarkan  jenis  kelamin  terdiri  dari  laki-laki  dan perempuan.  Pada  grafik  perbandingan  dibawah  ini  menunjukkan  jenis  kelamin responden yang berkontribusi pada pengisian kuesioner adalah sebanyak 56% Laki- laki dan 44% Perempuan.

## Grafik Perbandingan Jenis Kelamin
b. Karakteristik Responden berdasarkan Rentang Usia
Berdasarkan  Karakteristik  responden  rentang  usia  pada  grafik  perbandingan dibawah ini menunjukkan rentang usia responden yang berkontribusi pada pengisian
kuesioner  adalah  sebanyak  10%  usia  pada  20-30,  53%  usia  pada  31-40,  34%  usia pada 41-50 dan 3% pada usia >50.

## Grafik Perbandingan Rentang Usia

## c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Berdasarkan  Karakteristik  responden  pendidikan  terakhir  Pada  grafik perbandingan  dibawah  ini  menunjukkan  pendidikan  terakhir  didominasi  oleh pendidikan  terakhir  S1,  responden  yang  berkontribusi  pada  pengisian  kuesioner adalah  sebanyak  6%  pada  pendidikan  SMA/SMK,  3%  pada  pendidikan  DIII,  72% pada pendidikan S1 dan 19% pada pendidikan S2.

## Grafik Perbandingan Pendidikan Terakhir

## Analisis Deskriptif Variabel
Statistik deskriptif dapat memberi informasi mengenai ukuran pemusatan data, ukuran  penyebaran  data,  kecenderungan  suatu  gugus,  dan  ukuran  letak.  Analisis statistik  deskriptif  digunakan  untuk  memberikan  gambaran  mengenai  distribusi  dan perilaku data sampel penelitian dengan melihat nilai minimum, nilai maximum, rata – rata  (mean),  dan  standar  deviasi  dari  masing-masing  variabel  independen  dan variabel dependen.
Variabel  dalam  penelitian  ini  adalah  Kompetensi  SDM(X1),  Sistem pengendalian  internal  (X2),  Budaya  organisasi  (X3)  dan  Kualitas  Laporan keuangan(Y).  Pengukuran  pada  variabel-variabel  tersebut  di  ukur  dengan menggunakan skala Likert. Skor terendah 1 (Sangat Tidak Setuju) dan skor tertinggi adalah 5 (Sangat Setuju. Dalam perhitungan intervalnya sebagai berikut:
Intervall = ( 𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑚𝑎𝑘𝑠 − 𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑚𝑖 n) 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝐾𝑒𝑙𝑎𝑠 = 5−1 = 0,80 5
Berdasarkan  pada  perhitungan  diatas,  maka  skala  distribusi  kriteria  dapat  dilihat sebagai berikut:
Sangat rendah : 1,00 – 1,79 Rendah : 1,80 – 2,59 Netral : 2,60 – 3,39 Tinggi : 3,40 – 4,19
Sangat tinggi             : 4,20-5,00
Deskriptif Variabel Kompetensi SDM Name Mean Kriteria X1.1 3.500 Tinggi X1.2 4.250 Sangat Tinggi X1.3 4.469 Sangat Tinggi X1.4 4.219 Sangat Tinggi 4.109 Sangat Tinggi
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  ditunjukkan  pada  tabel  bahwa  rata-rata penilaian responden terhadap variabel Kompetensi Sumber daya manusia termasuk dalam  kriteria  Sangat  Tinggi,  yaitu  sebesar  4,109.  Penilaian  tertinggi  responden berada pada item pernyataan dengan kode X1.3, yaitu “Saya selalu bekerja dengan mengedepankan  etika  dan  kode  etik  sebagai  seorang  pegawai”  sebesar  4,469. Penilaian  terendah  terdapat  pada  item  pernyataan  “Sebagian  besar  sumber  daya manusia  pengelola  keuangan  yang  bekerja  di  BAPENDA  Kota  Palembang  berlatar belakang pendidikan keuangan.” dengan memiliki nilai rata-rata 3,500 dengan kriteria Tinggi.

## Deskriptif Variabel Pengendalian Internal
Name Mean Kriteria X2.1 4.469 Sangat Tinggi X2.2 4.219 Sangat Tinggi X2.3 4.406 Sangat Tinggi X2.4 4.219 Sangat Tinggi X2.5 4.406 Sangat Tinggi 4.343 Sangat Tinggi
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  ditunjukkan  pada  tabel  bahwa  rata-rata penilaian responden terhadap variabel sistem pengendalian internal termasuk dalam kriteria  Sangat  Tinggi,  yaitu  sebesar  4,343.  Penilaian  tertinggi  responden  berada pada  item  pernyataan  dengan  kode  X2.1`,  yaitu  “BAPENDA  Kota  Palembang  telah menerapkan  Standar  Operasi  Prosedur  (SOP)  secara  tertulis.”  sebesar  4,469. Penilaian  terendah  terdapat  pada  X2.2  dan  X2.4  dengan  item  pernyataan “BAPENDA  Kota  Palembang  telah  menerapkan  penentuan  batas  dan  penentuan toleransi  terhadap  penilaian  resiko.”  dan  “Saluran  komunikasi  berkelanjutan  telah dilaksanakan  secara  terbuka  dan  efektif  dengan  masyarakat,  rekanan,  dan  aparat pengawas intern dalam memberikan masukan signifikan” dengan memiliki nilai rata- rata 4,219 dengan kriteria Sangat Tinggi.
Deskriptif Variabel Budaya Organisasi Name Mean Kriteria X3.1 4.406 Sangat Tinggi X3.2 4.406 Sangat Tinggi X3.3 4.250 Sangat Tinggi X3.4 4.344 Sangat Tinggi X3.5 4.438 Sangat Tinggi X3.6 4.500 Sangat Tinggi 4,390 Sangat Tinggi
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  ditunjukkan  pada  tabel  bahwa  rata-rata penilaian  responden  terhadap  variabel  budaya  organisasi  termasuk  dalam  kriteria Sangat Tinggi, yaitu sebesar 4,390. Penilaian tertinggi responden berada pada item pernyataan  dengan  kode  X3.6,  yaitu  “Setiap  bekerja  saya  lebih  mengutamakan pelayanan  umum  daripada  kepentingan  pribadi  atau  kelompok”  sebesar  4,500. Penilaian  terendah  terdapat  pada  X3.3  item  pernyataan  “Menekankan  pada  hasil kerja, tetapi tetap memperhatikan proses kerja untuk mencapai hasil yang  optimal.” dengan memiliki nilai rata-rata 4,250 dengan kriteria Sangat Tinggi.

## Deskriptif Variabel Kualitas Laporan keuangan
Name Mean Kriteria Y1 4.406 Sangat Tinggi Y2 4.281 Sangat Tinggi Y3 4.344 Sangat Tinggi Y4 4.344 Sangat Tinggi 4.343 Sangat Tinggi
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  ditunjukkan  pada  tabel  bahwa  rata-rata penilaian  responden  terhadap  variabel  kualitas  laporan  keuangan  termasuk  dalam kriteria  Sangat  Tinggi,  yaitu  sebesar  4,343.  Penilaian  tertinggi  responden  berada pada  item  pernyataan  dengan  kode  Y1,  yaitu  “Informasi  laporan  keuangan  yang dihasilkan oleh BAPENDA Kota Palembang telah sesuai dengan Standar Akuntansi Pemerintahan  (SAP)”  sebesar  4,406.  Penilaian  terendah  terdapat  pada  Y2  item pernyataan  “Laporan  keuangan  pada  BPPD  lota  palembang  telah  menghasilkan informasi  yang  jujur  sesuai  transaksi  yang  terjadi  dan  peristiwa  keuangan  lainnya yang  seharusnya  disajikan.”  dengan  memiliki  nilai  rata-rata  4,281  dengan  kriteria Sangat Tinggi.

## Hasil Pengujian Analisis Partial Least Square
Model  pengukuran  penelitian  ini  terdiri  dari  model  pengukuran  reflektif  dan formatif  dimana  pengaruh  variable  Kompetensi  sumber  daya  manusia,  sistem pengendalian internal dan budaya organisasi terhadap laporan keuangan. Dari hasil penelitian  diolah  dengan  menggunakan  Smart  PLS  4.0.9.4  dengan  bagan  sebagai berikut:

## Hasil Pengolahan Data Tahap 1

## Analisa Model Pengukuran (Outer Model)

## 1. Convergent Vadility
Pengukuran  konvergensi  ini  menunjukkan  apakah  setiap  item  pertanyaan menilai  kesamaan  dimensi  variabel. Loading  factor untuk  setiap  indikator  konstruk menunjukkan  pengujian  validitas  konvergen.  Menurut  Hair  et  al,  (2019),  suatu indikator  dapat  dinyatakan  memenuhi convergent  validity dan  memiliki  tingkat validitas yang tinggi ketika nilai outer loadings > 0,70. Berikut ini adalah pengolahan data pertama berdasarkan 4 variabel dengan jumlah 19 pernyataan :

## Loading Factor
X1 X2 X3 Y X1.1 -0.189 X1.2 0.392 X1.3 0.850 X1.4 0.831 X2.1 0.775 X2.2 0.893 X2.3 0.806 X2.4 0.563 X2.5 0.704 X3.1 0.873 X3.2 0.842 X3.3 0.837 X3.4 0.730 X3.5 0.810 X3.6 0.760 Y1 0.894 Y2 0.853 Y3 0.910 Y4 0.955
Berdasarkan  pengolahan  data  pertama  terdapat  instrument  yang  berwarna merah dengan variabel Kompetensi SDM dan Sistem Pengendalian Internal terdapat 3  instrumen  yang  tidak  valid  (<0.7)  yaitu  X1.1,  X1.2  dan  X2.4  dan  selebihnya  valid (>0.7). Variabel Kompetensi Sumber daya manusia terdapat 2 instrumen yang tidak valid (<0.7) dan variabel sistem pengendalian internal ada 1 variabel yang tidak valid (<0.7). Selebihnya variabel budaya organisasi dan kualitas laporan keuangan semua instrumen valid (>0.7). Agar memenuhi convergent validity yang dipersyaratkan, yaitu lebih  tinggi  dari  0,7,  maka  perlu  dilakukan  pengolahan  data  tahap  kedua  sebagai berikut:

## Hasil Pengolahan Data Tahap II
Loading Factor X1 X2 X3 Y X1.3 0.883 X1.4 0.885 X2.1 0.804 X2.2 0.890 X2.3 0.827 X2.5 0.690 X3.1 0.874 X3.2 0.842 X3.3 0.837 X3.4 0.731 X3.5 0.810 X3.6 0.760 Y1 0.894 Y2 0.855 Y3 0.911 Y4 0.955
Berdasarkan  pengolahan  data  kedua  masih  terdapat  1  instrument  yang berwarna  merah  dengan  variabel  Sistem  Pengendalian  Internal  terdapat  yang  tidak valid  (<0.7)  yaitu  X2.5  dan  selebihnya  valid  (>0.7)  dan  variabel  Kompetensi  SDM, budaya  organisasi  dan  kualitas  laporan  keuangan  semua  instrument  sudah  valid
(>0.7). Agar memenuhi convergent validity yang dipersyaratkan, yaitu lebih tinggi dari 0,7, maka dilakukan pengolahan data tahap ketiga sebagai berikut:

## Hasil Pengolahan Data Tahap III
Loading Factor X1 X2 X3 Y X1.3 0.883 X1.4 0.885 X2.1 0.867 X2.2 0.882 X2.3 0.864 X3.1 0.874 X3.2 0.842 X3.3 0.836 X3.4 0.730 X3.5 0.810 X3.6 0.761 Y1 0.890 Y2 0.858 Y3 0.910 Y4 0.954
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  yang  ketiga,  dengan  mengeliminasi beberapa  instrumen  yang  tidak  valid  maka  nilai  instrumen-instrumen  diatas  sudah memenuhi  kriteria  yaitu  lebih  dari  0.700.  Pada  tabel  pada  variabel  X1,  nilai loading factor terbesar terdapat pada pernyataan X1.4 sebesar 0.885. Pada variabel X2, nilai loading factor terbesar terdapat pada pernyataan X2.2 sebesar 0.882. Pada variabel Promosi, nilai loading factor terbesar terdapat pada pernyataan X3.1 sebesar 0.874. Dan pada variabel Y, nilai loading factor terbesar terdapat pada Y4 sebesar 0.954.
2. Discriminant Vadility
Discriminant  Vadility merupakan  nilai cross  loading faktor  yang  berguna  untuk mengetahui  konstruk  memiliki  diskriminan  yang  memadai  yaitu  dengan  cara membandingkan  nilai  loading  pada  konstruk  yang  dituju  harus  lebih  besar
dibandingkan  dengan  nilai  loading  dengan  konstruk  yang  lain.  Tabel  dibawah merupakan hasil analisa Discriminant validity:
Fornell-Lacrker Criterion Discriminant Vadility X1 X2 X3 Y X1 0.884 X2 0.572 0.871 X3 0.629 0.701 0.810 Y 0.530 0.518 0.645 0.904
Berdasarkan  hasil  tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  nilai loading dari  masing- masing item indikator terhadap konstruknya lebih besar daripada nilai cross loading . Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  konstruk  atau  variabel  laten sudah  memiliki discriminant  validity yang  baik,  dimana  pada  blok  indikator  konstruk tersebut lebih baik daripada indikator blok lainnya.

## 3. Composite Reability
Composite  reability merupakan  uji  reliabilitas  konstruk  yang  diukur  dengan Composite Reliability (CR) dari blok indikator yang mengukur konstruk CR digunakan untuk menampilkan reliabilitas yang baik. Suatu konstruk dinyatakan reliabel jika nilai composite  reliability >  0.6.  Koefisien composite  reliability harus  lebih  besar  dari  0.7 meskipun nilai 0.6 masih dapat diterima, data yang memiliki composite reliability >0.7 mempunyi reliabilitas yang tinggi. Hasil analisis pengolahan data composite reability dapat dilihat pada tabel berikut:

## Composite Reability
CR (rho_a) CR (rh_c) Kesimpulan X1 0.721 0.877 Reliabel X2 0.849 0.904 Reliabel X3 0.901 0.920 Reliabel Y 0.932 0.947 Reliabel
Berdasarkan  tabel  Bahwa  hasil  pengujian composite  reliability menunjukkan nilai > 0.6 yang berarti semua variabel dinyatakan reliabel.

## 4. Average Variance Extracted (AVE).
Nilai AVE yang baik diharapkan >0.5, maka nilai tersebut dapat dikatakan valid. Berikut adalah hasil dari nilai AVE pada penelitian ini:

## Hasil Analisa Average Variance Extracted (AVE)
AVE X1 0.782 X2 0.758 X3 0.657 X4 0.817
Berdasarkan  tabel  diatas  Bahwa  hasil  pengujian Average  Variance  Extracted (AVE) menunjukkan nilai > 0.5 yang berarti semua variabel dinyatakan valid.

## 5. Cronbach Alpha
Nilai  reliabilitas  pada  suatu  variabel  jika  nilai Cronbach  Alpha bernilai  >0,6. Berikut merupakan hasil dari Cronbach Alpha pada penelitian ini :
Cronbach Alpha CA X1 0.721 X2 0.841 X3 0.895 y 0.925
Berdasarkan pada tabel 12 nilai Cronbach Alpha dari seluruh variabel memiliki nilai  >0,6.  Hasil  ini  menunjukan  bahwa  tiap  variabel  penelitian  telah  memenuhi persyaratan.  Sehingga  dapat  dinyatakan  pada  setiap  variabel  memiliki  nilai  tingkat reliabilitas yang tinggi.

## Analisa Inner Model
Sebelum  dilakukan  pengujian  model  struktural  maka  perlu  dilakukan pemeriksaan  multikoliner  antara  variabel  dengan Inner VIF.  Nilai  VIF (Variance Inflated  Factor) kurang  dari  5  (<5)  maka  tidak  ada  multikoliner  antara  variabel  yang mempengaruhi variabel kualitas laporan keuangan. Untuk mengtahui nilai VIF, dapat dilihat pada tabel sebagai berikut:

## Tabel Inner VIF
X1 X2 X3 Y X1 1.754 X2 2.081 X3 2.317

## Y
Berdasarkan  tabel  nilai  VIF  kurang  dari  5(<5),  maka  dapat  disimpulkan  bahwa tidak  ada  multikoliner  antara  variabel  yang  mempengaruhi  kualitas  laporan keuangan.

## Uji Kecocokan dan Kebaikan Model Goodness Of Fit F-Square
Effect Size atau f- square merupakan uji yang dilakukan untuk menilai besarnya pengaruh antar variabel. Nilai f square 0,02 sebagai kecil, 0,15 sebagai sedang, dan nilai  0,35  sebagai  besar.  Nilai  kurang  dari  0,02  bisa  diabaikan  atau  dianggap  tidak ada efek. Nilai f- square dapat kita lihat pada tabel sebagai berikut;
Hasil F-square f-square X1->Y 0.036 X2->Y 0.006 X3->Y 0.171
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  dilihat  bahwa  pengaruh  X1  pada  Y  termasuk pada  level  0.02  menuju  0.15,  maka  pengaruhnya  kecil.  Untuk  pengaruh  X2  pada  Y dianggap tidak ada karena berada dibawah level 0.02. Dan untuk pengaruh X3 pada Y berada pada level 0.15 menuju 0.35, maka pengaruhnya dinyatakan sedang.

## R-Square
Koefisien  determinasi  ( R  Square )  merupakan  cara  untuk  menilai  seberapa besar  konstruk  endogen  dapat  dijelaskan  oleh  konstruk  eksogen.  Nilai  koefisien determinasi  ( R  Square )  diharapkan  antara  0  dan  1.  Nilai R  Square sebesar  0,75, 0,50,  dan  0,25  menunjukkan  bahwa  model  kuat,  moderat,  dan  lemah.  Sedangkan Adjusted  R  Square adalah  nilai R  Square yang  telah  dikoreksi  berdasarkan  nilai standar  error.  Nilai  Adjusted R  Square memberikan  gambaran  yang  lebih  kuat dibandingkan  R  Square  dalam  menilai  kemampuan  sebuah  konstruk  exogen  dalam menjelaskan  konstruk  endogen.  Berikut  hasil  analisis  koefisien  determinasi  seperti pada tabel berikut:
Hasil R-Square R-Square R-Square Adjusted Y 0.444 0.385
Berdasarkan  tabel  diatas  nilai  R  Square  pengaruh  secara  bersama-sama  atau simultan  X1,  X2  dan  X3  Terhadap  Y  adalah  sebesar  0,444  dengan  nilai  adjusted  r square  0,385.  Maka,  dapat  dijelaskan  bahwa  semua  konstruk  exogen  (X1,X2  dan X3)  secara  serentak  mempengaruhi  Y  sebesar  0,385  atau  38,5%.  Oleh  karena Adjusted  R  Square  kurang  dari  50%  maka  pengaruh  semua  konstruk  eksogen  X1, X2 dan X3 terhadap Y termasuk lemah.

## SRMR
Nilai  SMSR  harus  kurang  dari  0,05  Agar  model  memenuhi  kriteria  model  fit. Namun  berdasarkan  penjelasan  dari  situs  SMARTPLS,  batasan  atau  kriteria  model fit  adalah  <0,10  atau  <  0,08  dan  Nilai  NFI  >  0,9.  Berikut  hasil  penilaian  model  fit dalam penelitian ini:

## Hasil Model fit
Saturated Model Estimated Model SRMR 0.116 0.116 d_ULS 1.613 1.613 d_G 2.323 2.323 Chi_Square 280.343 280.343 NFI 0.505 0.505
Hasil  di  atas  menunjukkan  bahwa  nilai  SRMR  yang  ditemukan  sebesar 0,116<0.10  dan  nilai  NFI  0.505<0,9  maka  belum  dianggap  fit.  Namun  berdasarkan Nilai  SRMR  atau Standardized  Root  Mean  Square ,  nilainya  sebesar  0,116  <  0,10 maka masih bisa dianggap fit.

## Pengujian Hipotesis
Menurut Ghozali (2020: 75) nilai signifikansi dilihat untuk mengetahui pengaruh antar  variabel  melalui  prosedur bootstrapping .  Uji  hipotesis  dilakukan  dengan melakukan perbandingan t-tatistic atau t-hitung yang sudah ditentukan. t-hitung yang dihasilkan  dalam  uji bootstrapping harus  lebih  besar  dari  t-tabel  ( one  tailed) yaitu 1.65  untuk  standar error sebanyak  5%  atau  p  value  di  bawah  0.05.  Dengan bootstrappin g  tersebut  dapat  memperoleh  nilai  t  (T- statistics )  dan  nilai  p  (p- value ).
Nilai  t  (T- statistics )  lebih  besar  dari  nilai  kritis  t  (t-tabel),  maka  dapat  disimpulkan bahwa koefisien signifikan secara statistik pada probabilitas kesalahan tertentu yaitu tingkat signifikansi.

## Hasil Pengolahan data Booststrapping
Nilai  signifikan  yang  digunakan  ( one-tailed )  t-value  1.65  ( significance  level = 5%).  Nilai  signifikan  dalam  pengujian  hipotesis  pada  penelitian  ini  dapat  dilihat  dari tabel sebagai berikut:

## Tabel Path Coefficent
Berdasarkan tabel diatas maka dapat diperoleh hasil hipotesis sebagai berikut:

## H1:  Pengaruh  Kompetensi  Sumber  Daya  Manusia  Terhadap  Kualitas  Laporan Keuangan
Hipotesis  pertama  menguji  apakah  Kompetensi  SDM  secara  positif  dan signifikan  berpengaruh  terhadap  Kualitas  laporan  keuangan.  Hasil  pengujian menunjukkan  bahwa  tidak  ada  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan.  Dari  hasil  ini dinyatakan  karena  hasil  pengujian  menunjukkan  T  statistic  0.883  <  1.65  dan  nilai  p value 0.189 > 0.10 sehingga hipotesis pertama ditolak.
Kompetensi  sumber  daya  manusia  yang  dimiliki  oleh  orang-orang  yang berpartisipasi  dalam  proses  laporan  keuangan  akan  cenderung  memaksimalkan kemampuannya.  Semakin  tinggi  kompetensi  sumber  daya  manusia  maka  akan semakin  tinggi  kualitas  laporan  keuangan  yang  dihasilkan.  Namun  teori  berbanding terbalik  dengan  hasil  penelitian,  dimana  kompetensi  sumber  daya  manusia  yang dianggap sama dengan sumber daya manusia yang tidak kompeten karena laporan yang  digunakan  oleh  instansi  menggunakan software yang  sama  dan  pelatihan mengelola  laporan  keuangan  sesuai  standar  yang  berlaku.  Hasil  temuan  penelitian ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Dimas  Sudarta,  2020)  yang menyatakan  bahwa  kompetensi  sumber  daya  manusia  tidak  berpengaruh  terhadap kualitas laporan keuangan.
Original Sample(O) Sample Mean(M) Standard Deviation(stdev) T Statistic (l0/s tdevl) P Value X1->Y 0.188 0.154 0.212 0.883 0.189 X2->Y 0.083 0.119 0.274 0.302 0.381 X3->Y 0.463 0.478 0.274 1.774 0.038

## H2:  Pengaruh  Sistem  Pengendalian  Internal  Pemerintah  Terhadap  Kualitas Laporan Keuangan
Hipotesis  kedua  menguji  apakah  Sistem  pengendalian  internal  secara  positif dan  signifikan  berpengaruh  terhadap  Kualitas  laporan  keuangan.  Hasil  pengujian menunjukkan  bahwa  tidak  ada  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan.  Dari  hasil  ini dinyatakan karena hasil pengujian menunjukkan T statistic 0.302 <  1.65  dan  nilai p value 0.381 > 0.10 sehingga hipotesis Kedua ditolak.
Sistem  pengendalian  intern  yang  diterapkan  pada  sistem  informasi  akuntansi sangat  membantu  dalam  mencegah  dan  menjaga  hal-hal  yang  tidak  diinginkan. Sistem  pengendalian  internal  juga  dapat  digunakan  untuk  memeriksa  kesalahan yang  terjadi  sehingga  dapat  diperbaiki.  Hasil  penelitian  tidak  ada  pengaruh  antara system  pengendalian  internal  terhadap  kualitas  laporan  keuangan.  Dimana  Faktor- faktor  pengendalian  internal  yang  terdiri  dari lingkungan  pengendalian,  penilaian risiko,  pengendalian  aktivitas,  informasi  dan  komunikasi  serta  pengawasan  belum maksimal dilaksanakan. Walaupun sistem pengendalian intern yang telah ditetapkan sudah  bagus,  tetapi  belum  diterapkan  secara  efektif  dab  efesien  menyebabkan informasi laporan keuangan yang dihasilkan kurang tepat. Hasil temuan penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Indria Nurani Br. Purba, 2018) yang menyatakan  bahwa  system  pengendalian  internal  tidak  berpengaruh  terhadap kualitas laporan keuangan.

## H3: Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan
Hipotesis ketiga menguji apakah budaya organisasi secara positif dan signifikan berpengaruh  terhadap  Kualitas  laporan  keuangan.  Hasil  pengujian  menunjukkan bahwa  ada  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan.  Dari  hasil  ini  dinyatakan  karena hasil pengujian menunjukkan T statistic 1.774   > 1.65 dan nilai p value 0.038 < 0.10 sehingga hipotesis Ketiga diterima.
Budaya  organisasi  suatu  perusahaan  mencerminkan  nilai  dan  norma  yang menjadi  visi  dan  misi  instansi  dalam  mencapai  tujuan.  Peranan budaya organisasi sangat berpengaruh  terhadap  kualitas  laporan  keuangan sebab  setiap kegiatan organisasi harus  dapat  diukur  dan  dinyatakan  keterkaitannya  dengan pencapaian  arah organisasi di  masa  yang  akan  datang  yang  dinyatakan  dalam  visi dan  misi organisasi.  Penerapan  budaya  organisasi  yang  cocok akan  berdampak positif  pada  motivasi  kerja  sehingga  meningkatkan  kinerja  yang  berdampak  pada kualitas  laporan  keuangan.  Hasil  temuan  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian yang  dilakukan  oleh  (Putri  Marlena  Cahyadi  dan  Arlis  Dewi  Kuraesin,2022)  yang menyatakan  bahwa  budaya  organisasi  berpengaruh  terhadap  kualitas  laporan keuangan.

## H4:  Pengaruh  Kompetensi  SDM,  Sistem  Pengendalian  Internal  dan  Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Secara Simultan.
Hasil hipotesis ke empat berdasarkan nilai r -square pengaruh secara bersama- sama  atau  simultan  X1,  X2  dan  X3  Terhadap  Y  adalah  sebesar  0,444  dengan  nilai adjusted  r  square  0,385.  Dengan  demikian  dapat  diartikan  bahwa  semakin  tinggi Kompetensi  Sumber  Daya  Manusia,  Sistem  Pengendalian  Internal  dan  Budaya Organisasi  maka  akan  meningkatkan  Kualitas  Laporan  Keuangan  pada  Badan Pendapatan Daerah Kota palembang.

## E.  KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Penelitian  ini  memberikan  bukti  empiris  mengenai  pengaruh  Pengaruh Kompetensi  sumber  daya  manusia,  sistem  pengendalian  internal  dan  budaya organisasi terhadap kualitas laporan  keuangan. Penelitian ini menggunakan sampel 32  responden,  yang  merupakan  anggota  dan  pegawai  negeri  sipil  dalam  5  bidang pajak  pada  Badan  Pendapatan  Daerah  Kota  Palembang.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa:
1. Kompetensi  sumber  daya  manusia  tidak  berpengaruh  terhadap  Kualitas  laporan keuangan.  Terdapat  indikator  yang  memiliki  presentase  rendah.  Hal  ini menandakan  bahwa  kurangnya  pendidikan  mengenai  ilmu  akuntansi  dan keuangan  yang  dimiliki  oleh  pegawai  Badan  Pendapatan  Daerah  yang  artinya Sumber Daya Manusia harus meningkatkan pengetahuannya agar tidak terjadinya kesalahan data atau kekeliruan dalam mengelola laporan keuangan
2. Sistem  pengendalian  internal  tidak  berpengaruh  terhadap  kualitas  laporan keuangan.  Badan  Pendapatan  Daerah  telah  menerapkan  SOP  secara  tertulis, namun  masih  terdapat  sistem  akuntansi  yang  tidak  dilaksanakan  secara  efektif dan efesien.
3. Budaya  Organisasi  berpengaruh  terhadap  Kualitas  laporan  keuangan.  Artinya peranan budaya organisasi sangat berpengaruh terhadap kualitas laporan keuangan, sebab  setiap  kegiatan organisasi harus  dapat  diukur  dan  dinyatakan keterkaitannya  dengan  pencapaian  arah organisasi di  masa  yang  akan  datang yang dinyatakan dalam visi dan misi organisasi.
4. Ada  pengaruh  positif  secara  simultan  kompetensi  sumber  daya  manusia,  sistem pengendalian internal dan budaya organisasi terhadap kualitas laporan keuangan Badan Pendapatan Daerah kota Palembang.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  ada  beberapa  saran  yang dapat dipertimbangkan untuk penelitian selanjutnya, yaitu:
1.  Penelitian  selanjutnya  diharapkan  dapat  melakukan  penelitian  dengan  variabel yang  sama  dan  menambahkan  variabel  lainya  sehingga  hasil  penelitian  lebih menyeluruh.
2.  Penelitian  selanjutnya  diharapkan  dapat  melakukan  pengujian  dengan  model yang  lebih  dikembangkan,  sehingga  hasil  penelitian  dapat  lebih  memberi gambaran yang lebih baik.
3.  Obyek  penelitian  ini  diharapkan  dapat  menerapkan  kompetensi  sumber  daya manusia.  Pada  dasarnya  semakin  tinggi  kompetensi  sumber  daya  manusia dalam  sebuah  perusahaan  maupun  pemerintahan  maka  semakin  tinggi  pula kualitas laporan keuangan yang dihasilkan. Diharapkan kompetensi sumber daya manusia  lebih  ditingkatkan  agar  dapat  mencapai  menghasilkan  laporan keuangan  yang  berkualitas  sesuai  dengan  standar  pelaporan  keuangan pemerintah.
4.  Obyek penelitian ini diharapkan dapat menerapkan Sistem pengendalian internal. Diharapkan  sistem  pengendalian  internal  harus  lebih  baik  sehingga  dapat berpengaruh  terhadap  laporan  keuangan  demi  terwujudnya  akuntabilitas  dan transparansi  pengelolaan  keuangan  pemerintah  daerah  yang  lebih  efektif  dan efesien.

## DAFTAR PUSTAKA
Ajabar.  (2020). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Yogyakarta:  Deepublish Publisher.
Cahyadi,  Putri  Marlena,  and  Arlis  Dewi  Kuraesin.  (2020).  Pengaruh  Tata  Kelola Perusahaan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan CV. Kadinya Citra Boga Periode 2015-2020. 1 –14.
Hair,  et  al.  (2017). A  Primer  on  Partial  Least  Squares  Structural  Equation  Modeling (PLS-SEM) . Los Angeles: SAGE Publications.
Muchson, M. (2017). Statistik Deskriptif . Bogor: Guepedia.
Muis,  Muhammad  Ras,  J.  Jufrizen,  and  Muhammad  Fahmi.  (2018).  Pengaruh Budaya  Organisasi  Dan  Komitmen  Organisasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah) 1(1):9 –25. doi: 10.36778/jesya.v1i1.7.
Said,  B,  Noch  Yamin.  (2018).  Pemanfaatan  Sistem  Informasi  Akuntansi  Keuangan Daerah  Terhadap  Kualitas  Laporan  Keuangan  Pemerintah  Daerah  Dengan Variabel  Interening  Sistem  Pengendalian  Intern  Pemerintah. The  Journal  of Business and Management Research 1(1):64 –73.
Sudarta,  Dimas.  (2022).  Pengaruh  Kompetensi  Sumber  Daya  Manusia  Dan  Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan (Studi Kasus Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah Kota Palopo).
Sugiyono,  S.  (2019). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan  R&D .  Bandung: Alphabeta.
Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2005, Laporan keuangan pemerintah
Undang-Undang RI No. 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara.
Undang-Undang RI No. 32 Tahun 2004. tentang Pemerintah Daerah.