INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 2 Tahun 2024 Page 235-243 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Strategi Komunikasi dalam Menyusun Pesan di Internet Sebagai Media Komunikasi
Riastri Novianita 1 ✉ , Wulan Muhariani 2 , Cindya Yunita Pratiwi 3 , Ria Yunita 4
Universitas Bina Sarana Informatika
Email: Riastri.rsv@bsi.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Peran  komunikator  Komunikator  sangat  penting  bagi  efektivitas  komunikasi  selama  proses berlangsung. Saat berkomunikasi dengan khalayak sasaran, komunikator perlu mempertimbangkan beberapa elemen kunci, termasuk kredibilitas dan daya tarik sumber. Penulisan ini akan menggunakan desain penulisan deskriptif yang menggunakan wawancara terstruktur dan kuesioner online. Untuk mengetahui seberapa sering pengajar di Universitas Informatika Bina Sarana menggunakan media sosial  khususnya  Instagram, akan  diberikan  survei  online  kepada  mereka.  Untuk  mengetahui  lebih dalam tentang pengalaman dan pendapat siswa yang dipilih secara acak tentang penggunaan media sosial,  akan  dilakukan  wawancara  mendalam  dengan  beberapa  dari  mereka.  Data  kualitatif  dari wawancara akan dievaluasi secara konseptual untuk menentukan tema dan hasil utama, sedangkan data survei akan dianalisis secara statistik menggunakan alat statistik  seperti SPSS.  Hasil penelitian mengatakan  bahwa  tergantung  pada  situasinya,  komunikasi  langsung  atau  tidak  langsung  ialah pendekatan pengajaran yang terbaik. Menggunakan Internet untuk menyusun pesan sebagai media komunikasi:  Sebuah  strategi  komunikasi.  Temuan  analisis  ini  akan  diterapkan  untuk  mengatasi kekhawatiran penulisan tentang penggunaan media sosial, kelebihan dan kekurangannya, dan teknik komunikasi praktis dalam situasi ini.
Kata Kunci: Komunikasi, Internet, Media Komunikasi
Abstract
The  role  of  the  communicator  The  communicator  is  very  important  for  the  effectiveness  of communication during the process. When communicating with target audiences, communicators need to consider several key elements, including the credibility and attractiveness of the source. This writing will use a descriptive writing design using structured interviews and online questionnaires. To find out how often teachers at Bina Sarana Informatics University use social media, especially Instagram, they will be given an online survey. To find out more about the experiences and opinions of randomly selected students regarding the use of social media, in-depth interviews will be conducted with some of them. Qualitative data from interviews will be evaluated conceptually to determine themes and main results, while survey data will be analyzed statistically using statistical tools such as SPSS. Research results say that depending on the situation, direct or indirect communication is the best teaching approach.  Using  the  Internet  to  craft  messages  as  a  communication  medium:  A  communication strategy. The findings of this analysis will be applied to address writing concerns about social media use, its advantages and disadvantages, and practical communication techniques in these situations. Keywords: Communication, Internet, Media Communication

## PENDAHULUAN
Minimore  “Strategi  komunikasi  ialah  langkah -langkah  yang  harus  dilakukan  untuk meningkatkan efektivitas komunikasi.” Buku berjudul “Efektifitas Komunikatif Berbagai Jenis Strategi  Komunikasi”  •  Untuk  mencapai  suatu  tujuan,  Effendi  (1993:  301)  mendefinisika n strategi komunikasi sebagai perpaduan antara manajemen dan perencanaan komunikasi. Saat melakukan operasi taktis, penting untuk diingat bahwa strategi dapat berubah kapan saja  berdasarkan  keadaan.  5  (lima)  variabel  strategi  komunikasi  berikut  ini  perlu diperhatikan:  Mengenal  khalayak,  Menyusun  pesan,  Menetapkan  metode,  Penggunaan media,  dan  Peranan  komunikator  mampu  memenuhi  persyaratan  tertentu.  Persyaratan utama  untuk  menetapkan  keadaan  ini  ialah  pemilihan  segmen  audiens  karena  seluruh kegiatan  komunikasi  ditujukan  kepada  khalayak/masyarakat,  maka  perlu  adanya pemahaman  yang  mendalam  mengenai  hal  tersebut,  khususnya  mengenai  individu- individu yang akan menjadi sasaran program komunikasi (komunikan). Kemampuan suatu program untuk berkomunikasi ialah apa yang membuatnya berhasil atau tidak.
Memetakan  (scanning)  ciri-ciri  audiens  ialah  langkah  awal  dalam  mempelajari  dan memahami  segmentasi  audiens.  Salah  satu  dasar  komunikasi  ialah  mengetahui  audiens Anda.  Karena  memiliki  kesadaran  menyeluruh  terhadap  karakteristik  audiens  membuka kemungkinan  keberhasilan  komunikasi.  Menyusun  Pesan,  Tidak  mungkin  mengabaikan pentingnya pesan dalam mencapai komunikasi yang baik. Pesannya sebagian besar akan bergantung  pada  program  pengiriman.  Pesannya  menarik  dan  menggugah  pikiran  jika
tujuan program ini ialah untuk meningkatkan penjualan. Sementara itu, jika hal tersebut berbentuk  upaya  penjangkauan  kesadaran  masyarakat,  pesan  yang  disampaikan  harus bersifat instruktif dan meyakinkan. Pesan yang disampaikan harus bersifat mendidik, jika program yang ingin Anda sebarkan hanya diketahui khalayak umum.
Selain itu, ada beberapa hal penting lainnya mengenai pesan, seperti berikut ini: pesan dibuat untuk mencapai tujuan dan dimaksudkan untuk mencapai berbagai tingkat makna; kita berkomunikasi menggunakan kode pesan yang rumit; makna suatu pesan bergantung pada ciri-ciri yang mendasarinya  dan  proses  penafsirannya; dan pesan  diciptakan untuk memenuhi tujuan. (Littlejohn dan Foss(2014, hal. 201). Sementara itu, Cassandra yang dikutip Hafied Cangara (2004:121 – 125) menegaskan bahwa ada dua pendekatan dalam persiapan pesan: persiapan pesan informasional dan persiapan pesan persuasif.
Pemilihan pendekatan Arifin (1984: 72 – 78) membedakan teknik penyampaian pesan berdasarkan dua faktor: bentuk isi dan strategi pelaksanaan. Redundansi (pengulangan) dan kanalisasi disertakan, tergantung pada strategi implementasi. Sedangkan materinya meliputi materi  instruktif,  persuasif,  edukatif,  dan  kursif,  tergantung  bentuknya.  Pemilihan Penggunaan Media yaitu Komunikator memilih media yang akan digunakan dalam rencana komunikasi berdasarkan apa yang diyakininya paling tepat untuk menyampaikan pesannya.
Littlejohn  menegaskan  bahwa  meskipun  ritual  dan  integrasi  dimungkinkan  dalam setiap  media,  keduanya  dapat  dicapai  dengan  berbagai  cara.  Saat  memilih  media komunikasi,  seseorang  harus  mempertimbangkan  kebiasaan  kepemilikan  media  oleh khalayak, khalayak yang dituju dalam pesan tersebut, dan kualitas kontennya. Ruang lingkup media komunikasi telah berkembang melampaui media massa, yang mempunyai banyak kesamaan satu sama lain. Banyak media komunikasi kontemporer baru bermunculan akibat penggunaan  internet  sebagai  alat  komunikasi.  Namun  sebelum  mengadopsi  alat komunikasi baru dan kontemporer ini, harus mengkaji riset dahulu.
Peran komunikator Komunikator sangat penting bagi efektivitas komunikasi selama proses  berlangsung.  Saat  berkomunikasi  dengan  khalayak  sasaran,  komunikator  perlu mempertimbangkan beberapa elemen kunci, termasuk kredibilitas dan daya tarik sumber. Komunikator  harus  memiliki  kredibilitas  agar  khalayak  sasaran  dapat  menyerap  pesan secara keseluruhan. Ada dua komponen kredibilitas dalam konteks ini. Yang pertama ialah bakat  atau  keahlian.  Hal  ini  mengandung  arti  bahwa  khalayak  sasaran  akan  mengakui kompetensi atau bakat komunikator. Komponen kedua ialah reliabilitas atau kehandalan. Pencetus pesan harus mampu mendapatkan kepercayaan khalayak sasaran.

## METODE PENELITIAN
Penulisan  ini  akan  menggunakan  desain  penulisan  deskriptif  yang  menggunakan wawancara terstruktur dan kuesioner online. Untuk mengetahui seberapa sering pengajar di Universitas Informatika Bina Sarana menggunakan media sosial khususnya Instagram, akan  diberikan  survei  online  kepada  mereka.  Untuk  mengetahui  lebih  dalam  tentang pengalaman  dan  pendapat  siswa  yang  dipilih  secara  acak  tentang  penggunaan  media sosial, akan dilakukan wawancara mendalam dengan beberapa dari mereka. Data kualitatif dari wawancara akan dievaluasi secara konseptual untuk menentukan tema dan hasil utama, sedangkan  data  survei  akan  dianalisis  secara  statistik  menggunakan  alat  statistik  seperti SPSS. Temuan analisis ini akan diterapkan untuk mengatasi kekhawatiran penulisan tentang penggunaan  media  sosial,  kelebihan  dan  kekurangannya,  dan  teknik  komunikasi  praktis dalam situasi ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sesuai  dengan  penulisan  ini  saya  mewawancara  salah  satu  dosen  Uniiversitas  Bina Sarana Informatika bernama ibu rosi wawancara ini berisi sebagai berikut :manfaat media komunikasi bagi anda itu apa ? jawaban dari ibu rosi ya itu Sebagai suatu alat dan sarana komunikasi  yang  dapat  diuji  keaslian  informasinya,  kemudian  selanjutnya  pertanyaan berikutnya Anda mengklaim bahwa dampak negatif media komunikasi meliputi kecanduan, perubahan  hubungan  antarpribadi,  perilaku  menyimpang,  aktivitas  kriminal,  dan  polusi informasi.
Di sisi lain, Anda menegaskan bahwa dampak positif media komunikasi antara lain konektivitas global, penyebaran informasi yang cepat, kebangkitan media sosial, fasilitasi berbagi file, dan kemajuan di bidang pendidikan Apakah internet saat ini berguna di setiap kalangan?  Jawaban  ibu  rosi  ialah  iya,pertanyaan  selanjutnya  Atau malah menjadi beban anda dalam penggunaan internet/  Jawaban ibu rosi mengenai hal ini Terkadang iya, namun tidak selalu, Media komunikasi yang sering digunakan oleh anda apa saja ialah Handphone, email,  computer,  Bagaiamana  menurut  anda  cari  menyampaikan  pesan  dalam menggunakan internet, yaitu dengan Sampaikan pesan yang benar dan jelas, hindari hoax, apakah anda menggunakan internet dalam kebutuhan sehari2 jawabannya yaitu ya, apakah ada batas waktu dalam menggunakan internet ialah ya, sedangkan dosen kedua atas nama ibu  dina  menjelaskan  tentang  pertanyaan  yang  saya  berikan  terkait  tema  diatas  apakah manfaat  media komunikasi bagi anda jawaban ibu dina dengan  media komunikasi sangat membantu  karena  informasi  yang  diperoleh  bisa  mencari  lebih  cepat  dan  lebih  praktis, selanjutnya ,dampak negative dari media komunikasi menurut anda apa ya  jawabannya
apabila tidak dikontrol untuk anak dibawah umur maka akan muncul konten2 yang tidak sesuai dengan usia mereka.
Selain itu apabila kecanduan membuat orang tidak berinteraksi dengan orang lain. dampak positifnya dari media komunikasi menurut anda apajawaban ibu dina membuat praktis karena apabila kita memerlukan apa-apa sudah tersedia semua di internet. Kita juga bisa  berinteraksi  denga  teman  atau  saudara  yang  jauh  dengan  menggunakan  internet kemudian pertanyaan berikutnya,  japakah anda menggunakan internet dalam kebutuhan sehari2  jawabannya  ialah  iya,  setiap  hari  saya  menggunakannya,  kemudian,apakah  ada batas waktu dalam menggunakan internet jawabannya ibu dina selaku dosen UBSI yaitu ? tidak ada batas waktu, karena ketika saya memerlukan maka saya akan menggunakannya. Bahkan saya seperti tidak bisa tanpa interne, kira-kira dari hasil wawancara dengam dosen- dosen UIBSI jawabanya seperti diatas.

## Pembahasan
Salah satu jenis media baru ialah internet. Internet dianggap sebagai alat informasi paling  signifikan  yang  pernah  dibuat.  Pesan  dapat  dikodekan,  disimpan,  diubah,  dan diterima melalui internet (Ruben, 1998: 110). Teknologi, antarmuka  pengguna, jangkauan layanan, konten, dan citra internet semuanya unik. Internet ialah jaringan komputer yang terhubung  secara sengaja  dan berjalan berdasarkan  protokol yang telah disepakati oleh semua pihak; itu tidak dimiliki, dikendalikan, atau dikelola oleh satu perusahaan. Operasi internet difasilitasi oleh banyak entitas, khususnya penyedia dan lembaga telekomunikasi (McQuail, 2009: 28-29). Media yang dapat meningkatkan komunikasi antarpribadi, seperti melalui beberapa jejaring sosial, dengan tetap mematuhi konvensi sosial dan aturan etiket disebut sebagai media baru. Ponsel atau sering disebut dengan smartphone ialah media baru yang sedang trend saat ini.
Kemajuan baru dalam media yang digunakan masyarakat dikenal sebagai media baru. Sifat digitalnya tidak diragukan lagi memfasilitasi pertukaran informasi dan operasi lainnya. Ini berisi konvergensi media, ketika beberapa media diintegrasikan menjadi satu. Dari sudut pandang  pengguna,  perbedaan  utama  antara  media  baru  dan  lama  (tradisional)  ialah sebagai berikut: Interactivity; Diindikasikan oleh rasio respon atau inisiatif dari pengguna terhadap “tawaran‟ dari sumber/pengirim (pesan).; Rasa keintiman dengan orang lain dapat dibangun  melalui  penggunaan  suatu  media,  seperti  yang  dialami  pengguna  melalui kehadiran sosial (sociability). Kekayaan media: Media (baru) lebih sensitif dan intim, dapat menghilangkan ambiguitas, mengisi kesenjangan dalam kerangka acuan, dan memberikan petunjuk.;  Otonomi:  Pengguna  merasa  mandiri  terhadap  sumbernya  dan  bertanggung
jawab atas cara mereka memanfaatkan materi.; Kegembiraan; Digunakan untuk bersenang- senang  dan  bersenang-senang.;  Privasi:  Berkaitan  dengan  bagaimana  media  dan/atau konten yang dipilih digunakan.; Personalisasi: Sejauh mana penggunaan dan konten media bersifat khas dan personal.
Beberapa contoh aplikasi online yang menciptakan media baru antara lain: Google, Altavista, Yahoo, dan website terkait yang berfungsi sebagai mesin pencari berita berbasis kata.;  Website  seperti  CNN,  BBC,  Detik,  Okezone,  dan  lain-lain  yang  dibuat  untuk menyampaikan berita dengan cepat menggantikan surat kabar dan majalah..; Situs seperti YouTube,  seleb.tv,  metacafe,  dan  lainnya  yang  memungkinkan  pengguna  berbagi  video atau  menampilkannya  sebagai  cara  untuk  menikmati  berita  dan  hiburan.;  Platform komunikasi langsung seperti Twitter, Facebook, Instagram, dan lainnya yang menawarkan layanan jejaring sosial dan blog kecil yang secara sadar dibagikan kepada publik.; Layanan pendidikan  online  berupa  debat  materi  pendidikan  dan  publikasi  elektronik  (e-book) ditawarkan oleh BSE, e-dukasi.net, dan Ilmukomputer.com.

## Karakteristik New Media
Kemampuan  suatu  jaringan  untuk  menghubungkan  orang-orang  dalam  jangkauan yang terbatas atau luas disebut sebagai karakteristiknya. Karena pengguna dapat dengan mudah terhubung satu sama lain dalam jumlah cara yang tidak terbatas, maka media dapat dianggap  sebagai  pengontrol  karena  interaktivitasnya,  yang  menunjukkan  bahwa pengguna dapat berpartisipasi aktif dengan menjalankan prosedur secara langsung pada media tersebut.

## 1. Digital
Perubahan dari media analog terlihat pada fitur media digital. Media digital yang lebih mutakhir  mengubah  data  menjadi  angka  tanpa  terlebih  dahulu  mengubahnya  menjadi objek nyata, seperti teks, suara, gambar, dan teks. Aplikasi digital yang memudahkan akses data lebih cepat dan sederhana.

## 2. Hipertekstual
Ini ialah koneksi tekstual yang menawarkan jaringan untuk menghubungkan ke teks lain. Hypertext ialah alat yang digunakan oleh media baru untuk memfasilitasi pencarian cepat untuk konten serupa atau terkait, memberikan konsumen akses ke  informasi yang lebih banyak.

## 3. Virtual
Di  media  baru,  benda  nyata  berubah  menjadi  benda  maya.  Ciri  khas  budaya postmodern ialah virtualitas yang ditandai dengan kemajuan teknologi di masyarakat akibat hadirnya unsur-unsur yang ditiru secara digital dalam kehidupan sehari-hari..

## 4. Simulasi
Simulasi dalam media baru diartikan sebagai representasi dan imitasi. Dalam hal ini, dunia  nyata  disimulasikan  di  dunia  maya  dan  dipermudah  dengan  teknologi  yang digunakan.  Simulasi  juga  dapat  memberikan  proses  peniruan  terhadap  suatu  hal  atau kejadian tertentu.
Internet  ialah  salah  satu  contoh  media  baru.  Di  zaman  kemajuan  teknologi  yang semakin  meningkat,  internet  semakin  berkembang.  Kemudahan  mendapatkan  informasi melalui berbagai layanan dengan jangkauan yang sangat luas hanyalah salah satu dari enam ciri media baru yang juga dimiliki internet. Misalnya www.detik.com yang ialah salah satu portal berita internet. Setiap hari, pengguna dapat dengan mudah dan cepat memperoleh seluruh informasi di berbagai bidang hanya dengan satu klik. Faktanya, portal berita online detik.com memiliki ciri-ciri tersebut jika dicermati melalui lensa enam atribut media baru. Jaringan:  Pengguna  dapat  berbagi  informasi  ini  dengan  menghubungkan  detik.com  ke Facebook,  Twitter,  dan  Google.  Interaktivitas:  Mengikuti  ceritanya,  pengguna  dapat mengirimkan komentar pada kolom di bawah. Digital: Teks, gambar, dan video semuanya langsung dapat diakses dan bahkan dapat disimpan oleh pengguna. Hypertextual: Untuk memudahkan pengguna mengambil artikel  sesuai  kebutuhan, terdapat  kolom pencarian dan  tag.  Virtual:  Video  disertakan  dalam  artikel  tertentu.  Menu  berbeda  tersedia  untuk streaming konten dari banyak jaringan TV. Dan Simulasi: Menu video berisi sejumlah film yang menggambarkan peristiwa nyata atau rekreasi kejadian sebenarnya.

## Dampak Positif New Media
Sektor sosial yang telah membantu kita dalam menjalankan tugas sehari-hari, sektor pencarian kerja,  kesehatan, pendidikan, dan pemasaran hanyalah beberapa dari dampak baik media baru terhadap masyarakat.

## 1. Bidang Pendidikan
Tentu saja, ada banyak keuntungan media modern dalam mata pelajaran ini, dan siswa serta instruktur benar-benar mendapat manfaat darinya. Siswa dapat mencari sumber daya yang  mereka  perlukan,  sehingga  menurunkan  biaya  pembelian  buku  karena  kita  dapat mengunduh  buku  digital  dengan  sumber  daya  yang  diperlukan  dan  menyimpan  file  di
direktori.  Semuanya  sudah  termasuk  dalam  laptop  atau  notebook,  sehingga  semakin mudah dan nyaman untuk sekedar membawa laptop atau notebook kita seperlunya saja tanpa perlu khawatir harus membawa banyak buku.

## 2. Bidang Kesehatan
Individu yang mencari komponen alami untuk menjaga kesehatan atau mereka yang sakit  mendapatkan  manfaat  langsung  dari  banyak  kemajuan  di  sektor  ini.  Biasanya konsumen  mengunjungi  website  yang  menawarkan  resep  obat  tradisional  bahkan memungkinkan mereka berbicara langsung dengan dokter terkait..

## 3. Bidang Pencarian Kerja
Ini  juga  sangat  membantu  bagi  siapa  pun  yang  mencari  pekerjaan  di  industri  ini. Karena  individu  tidak  perlu  lagi  membeli  koran  atau  mengunjungi  lokasi  bisnis  untuk mengetahui lowongan kerja berkat media modern. Karena adanya website yang membantu pencari kerja menemukan pekerjaan berdasarkan preferensi bahkan geografi

## 4. Bidang Jual Beli
Pengguna internet juga sering mengakses bidang ini. Untuk mengirimkan pesan di website yang mencantumkan nama, nomor rekening, kode barang, dan kode pos, pembeli cukup melihat gambar atau foto barang tersebut. Hal ini menghilangkan kebutuhan mereka untuk  mengunjungi  toko  yang  menjual  barang  tersebut.  Pembayaran  dapat  dilakukan melalui  e-banking,  ATM,  dll.  Vendor  kemudian  mendapatkan  keuntungan  karena  dapat menawarkan  produk  dimanapun.  Selain  itu,  Anda  dapat  mengirimkan  barang menggunakan layanan seperti JNE, Kantor Pos, dll.

## SIMPULAN
Peran komunikator Komunikator sangat penting bagi efektivitas komunikasi selama proses  berlangsung.  Saat  berkomunikasi  dengan  khalayak  sasaran,  komunikator  perlu mempertimbangkan beberapa elemen kunci, termasuk kredibilitas dan daya tarik sumber. Hasil  penelitian  mengatakan  bahwa  tergantung  pada  situasinya,  komunikasi  langsung atau tidak langsung ialah pendekatan pengajaran yang terbaik. Menggunakan Internet untuk menyusun pesan sebagai media komunikasi: Sebuah strategi komunikasi.  Temuan analisis ini akan diterapkan untuk mengatasi kekhawatiran penulisan tentang penggunaan media sosial, kelebihan dan kekurangannya, dan teknik komunikasi praktis dalam situasi ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Effendy, Onong Uchjana. 1993. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung : PT  Citra Aditya Bakti
Littlejohn,  Stephen  W.  dan  Foss,  Karen  A.  2014.  Teori  Komunikasi  Theories  of  Human Communication. Edisi 9. Jakarta : Salemba Humanika.
D.Ruben, Brent And Lea P Steward. Comunication And Human Behavior. 1998. Usa:Allyn And Bacon
Prof. DR. Lexy J. Moleong, M.A., Author: Lexy J. Moleong*(penulis), Publisher:Bandung : PT Remaja
New  Media:  A  Critical  Introduction  -2/E.  Martin  Lister,  Jon  Dovey,  Seth  Giddings,  Iain Grant, Kieran Kelly
Konsep Dasar Komunikasi Antar Budaya : Copyright © 2017 Irman Fsp All Right Reserved,
2015
Lestari  Rc.2008.  Persepsi  Remaja  Terhadap  Pembagian  Peran  Gender  Dalam  Keluarga (Kasus:  Siswa  Menengah  Umum  Negeri  5  Kota  Bogor).  [Skripsi].Bogor(Id):Institut Pertanian Bogor.
Mayasari  H.  2012.  Analisis  Perilaku  Pembelian  Ponsel  Cerdas  (Smartphone):  Antara Kebutuhan  Dan  Gaya  Hidup  Konsumen  Di  Kota  Padang.  J.  Manajemen  Dan Kewirausahaan.  [Internet].[Diunduh  Pada  2015  Oktober  24].  Tersedia  Pada: Http://Www.Journal.Unitas-Pdg.Ac.Id/Abstract-84.Html
Nango  Maria  Ia.  2015.  Hubungan  Dukungan  Keluarga  Dengan  Tingkat  Depresi  Pada Lansia Di Upt Pelayanan Sosial Lansia Pasuruan Di Lamongan. [Internet].[Diunduh
Pada 2015 Oktober 25]. Tersedia Pada:
Https://Lppmunigresblog.Files.Wordpress.Com/2015/06/Maria-Imaculata-A-
Nango.Pdf