## Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS)
Vol. 3, No. 1, March 2022, page-page. 94~100
P-ISSN : 2723-455X E-ISSN : 2723-2026 available online at: https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoabdimas
PENDAMPINGAN DAN PELATIHAN PENGGUNAAN SMART VILLAGE GUNA MENINGKATKAN PELAYANAN DESA DI PEKON SUKANEGERI JAYA
Heni Sulistiani 1 , Agung Saputra 2 , Auliya Rahman Isnain 3 , Dedi Darwis 4 , Yuri Rahmanto 5 , Aprian Nuriansah 6 , Aidil Akbar 7
Sistem Informasi Akuntansi 1,4,5,6 , Universitas Teknokrat Indonesia Sistem Informasi 2 , Universitas Teknokrat Indonesia
Informatika 3 , Universitas Teknokrat Indonesia Teknik Komputer 5 , Universitas Teknokrat Indonesia
Email : henisulistiani@teknokrat.ac.id 1
Received: (28 Februari 2022) Accepted : (9 Maret 2022) Published : (15 Maret 2022 )

## Abstract
Technological  developments  require  all  parties  to  be  able  to  apply  it  in  all  fields.  The  village government must also apply information technology in managing its administrative activities and in terms of village services. For  this reason, it is necessary  to develop a smart village application for villages that want to progress. This service activity aims to provide assistance and training on the use of smart villages for the community and village officials in Pekon Sukanegeri Jaya. Pekon Sukanegeri Jaya already has a smart village application that is ready to be implemented for the community and village officials. The village office has also been equipped with wifi or a smooth internet network, so that it can be used by the community and village officials to implement the smart village application. However,  the  community  and  village  officials  have  not  fully  understood  and  implemented  smart villages in their work. Therefore, the service team needs to provide assistance and training on the use of smart villages for the community and village officials. With this service activity, it is hoped that it can improve the ability of the community and village officials to use the smart village application and there will be an increase in village office services
Keywords: village, digital, information, smart village

## Abstrak
Perkembangan  teknologi  menuntut  semua  pihak  untuk  dapat  mengapilkasikannya  di  segala  bidang. Tak  luput  pemerintahan  desa  yang  juga  harus  menerapkan  teknologi  informasi  dalam  pengelolaan kegiatan administrasinya dan dalam hal pelayanan desa.  Untuk itu, perlu dikembangkannya aplikasi smart  village bagi  desa-desa  yang  ingin  maju.  Kegiatan  pengabdian  ini  bertujuan  untuk  melakukan pendampingan dan pelatihan penggunaan smart village bagi masyarakat dan perangkat desa di Pekon Sukanegeri  Jaya.  Pekon  Sukanegeri  Jaya  telah  memiliki  aplikasi smart  village yang  siap  untuk diterapkan bagi masyarakat dan perangkat desanya. Kantor desanya pun telah dilengkapi dengan wifi atau jaringan internet yang lancar, sehingga dapat dimanfaatkan oleh masyarakat dan perangkat desa untuk menerapkan aplikasi smart village . Namun, masyarakat dan perangkat desa belum speenuhnya memahami  dan  menerapkan smart  village dalam  pekerjaannya.  Maka  dari  itu,  tim  pengabdi  perlu melakukan  pendampingan  dan  pelatihan  penggunaan smart  village bagi  masyarakat  dan  perangkat desa.  Dengan  adanya  kegiatan  pengabdian  ini,  diharapkan  dapat  meningkatkan  kemampuan masyarakat  dan  perangkat  desa  dalam  menggunakan  aplikasi smart  village dan  terjadi  peningkatan dalam hal pelayanan kantor desa.
Kata Kunci: Desa, digital, informasi, smart village

## To cite this article:
Heni  Sulistiani,  Agung  Saputra,  Auliya  Rahman  Isnain,  Dedi  Darwis,  Yuri  Rahmanto,  Aprian  Nuriansah,  Aidil  Akbar.  (2022). PENDAMPINGAN  DAN  PELATIHAN  PENGGUNAAN  SMART  VILLAGE  GUNA  MENINGKATKAN  PELAYANAN  DESA  DI PEKON SUKANEGERI JAYA. Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol(3), 94-100.

## PENDAHULUAN
Desa  merupakan  pemerintahan  tingkat  terendah  yang  memiliki  peranan  penting  dalam  pembangunan nasional  dan  stabilitas  nasional.  Dengan  adanya  perkembangan  teknologi  informasi  yang  telah  melahirkan inovasi-inovasi  yang  memiliki  kebermanfaatan  guna  mendukung  kemudahan  dalam  pengaksesan  informasi (Nursetiawan,  2020).  Saat  ini,  kemandirian  dan  daya  saing  daerah  akan  menjadi  kunci  kesuksesan  suatu pemerintah  daerah  (Hermayanti  dan  Yuwono,  2012).  Terbitnya  Undang-Undang  Nomor  6  Tahun  2014  dan dipertegas  dengan  adanya  PP  Nomor  43  tahun  2014  tentang  peraturan  pelaksanaan  Undang-Undang  Nomor  6 tahun 204 tentang Desa dan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 44 tahun 2014 tentang Kewenangan Desa. Dalam  udanng-undang  tersebut  terdapat  kebijakan  tentang  desa  agar  dapat  mengurus  rumah  tangganya  sendiri (desa otonom) secara leluasa, sehingga desa dapat meningkatkan pengembangan inovasi desa.
Oleh karena itu diperlukan perhatian dalam pembangunan Indonesia yang diarahkan pada pembangunan desa (Huda, Suwaryo dan Sagita, 2020). Untuk mencapai pembangunan desa yang maksimal Kementerian Desa, Pembangunan  Daerah  Tertinggal  dan  Transmigrasi  pada  tahun  2017  mencanangkan  empat  program  prioritas untuk  desa. Pertama, produk  unggulan  kawasan  pedesaan  (Prukades). Kedua, membangun  embung  air  desa. Ketiga, mengembangkan  BUMDes. Keempat, membangun  sorga  desa  (www.berdesa.com).  Dengan  adanya empat program tersebut, tentu saja membuat desa akan memanfaatkan teknologi dalam pengembangan desanya. Hal  tersebut  sejalan  dengan  semakin  berkembangnya  penyelenggaraan  pemerintahan  yang  memanfaatkan teknologi  informasi  (Sentosa,  2021).  Selain  itu,  adanya  geliat  dalam  pembangunan  desa  melalui  program- program  desa  yang  inovatif,  memicu  munculnya  pembangunan  desa  yang  menggunakan  konsep smart  village (Subekti dan Damayanti, 2019).
Smart  Village digunakan  sebagai  pendukung  dalam  pengembangan Smart  District merupakan  suatu pendekatan  dalam  pemecahan  masalah  melalui  terbukanya  akses  informasi  yang  luas  (Lumbesy,  Sujarto  dan Fitria, 2020). Sehingga dapat meningkatkan peluang bagi masyarakat untuk melakukan kegiatan yang efektif dan efisien  dengan  mengurangi  biaya  operasional,  lebih  produktif  dan  tumbuh  dalam  wilayah  yang  berkelanjutan. Penerapan smart village juga mampu mengatasi permasalahan secara pintar/ cerdas dengan kemampuan sumber daya  yang  tersedia  di  suatu  desa/  kelurahan  yang  memanfaatkan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  serta inovasi yang diarahkan untuk proses perbaikan kinerja dan melibatkan masyarakat (Nurfarida, 2019). Penelitian tentang smart village masih perlu untuk  dikembangkan, hal ini dikarenakan perkembangan teknologi informasi yang sangat cepat. Penerapan smart village juga perlu dukungan dan komitmen dari seluruh elemen masyarakat desa untuk berbagi ide dan pikiran dalam peningkatan kehidupan desa (Sakti, Marzuki dan Latipah, 2020).
Konsep smart  village dapat  berfokus  pada  peningkatan  kapasitas  perangkat  desa  dan  masyarakat, terutama dalam hal kemandirian dalam pengelolaan desa dan inovasi kegiatan ekonomi dan sosial di masyarakat (Rachmawati,  2018).  Selain  itu,  konsep smart  village juga  bukan  hanya  tentang  kemampuan  desa  dalam menerapkan  teknologi  informasi,  namun  juga  harus  mampu  mengembangkan  potensi  desa,  meningkatkan ekonomi  dan  menciptakan  kualitas  hidup  masyarakat  yang  berkualitas  dengan  berbasiskan  pemanfataan teknologi  informasi  (Herdiana,  2019).  Seperti  halnya  Pekon  Sukanegeri  Jaya  Kecamatan  Talang  Padang,  yang terus bergerak dan berkembang untuk meningkatkan pelayanan kantor desa kepada masyarakat.
Pekon  Sukanegeri  Jaya  telah  memiliki  aplikasi smart  village yang  siap  untuk  diterapkan  bagi masyarakat dan perangkat desanya. Kantor desanya pun telah dilengkapi dengan wifi atau jaringan internet yang lancar,  sehingga  dapat  dimanfaatkan  oleh  masyarakat  dan  perangkat  desa  untuk  menerapkan  aplikasi smart village .  Namun,  masyarakat  dan  perangkat  desa  belum  speenuhnya  memahami  dan  menerapkan smart  village dalam  pekerjaannya.  Maka  dari  itu,  tim  pengabdi  perlu  melakukan  pendampingan  dan  pelatihan  penggunaan smart  village bagi  masyarakat  dan  perangkat  desa  agar  pelayanan  desa  menjadi  lebih  baik  dan  lebih  cepat. Dengan meningkatnya mutu pelayanan, diharapkan mampu memberikan kesan yang baik dan positif (Nurkholis dkk, 2021).

## METODE PELAKSANAAN
Tempat dan Waktu
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 3, No: 1,  94-100
Kegiatan pendampingan  penggunaan smart village ini dilakukan di Pekon Sukanegeri Jaya, Kecamatan Talang Padang,  Kabupaten  Tanggamus.  Lokasi  mitra  dari  Universitas  Teknokrat  Indonesia  berjarak  kurang  lebih  60,1 km dengan durasi waktu tempuh selama 1 jam 41 menit. Gambar peta lokasi mitra dapat dillihat  pada gambar 1 berikut ini.
Gambar 1. Peta Lokasi Mitra
Pemilihan Pekon Sukanegeri Jaya sebagai mitra pengbdian dikarenakan masyarakat dan perangkat desa sudah melek teknologi. Kantor desanya juga sudah dilengkapi dengan perangkat komputer dan jaringan internet yang memadai. Sehingga akan lebih mudah dalam menerapkan aplikasi smart village .

## Khalayak Sasaran
Sasaran dalam pelaksanaan kegiatan pendampingan smart village yaitu masyarakat dan perangkat desa di Pekon Sukanegeri Jaya.

## Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  yang  dilakukan  dalam  kegiatan  pengabdian  ini  melalui  beberapa  cara  yang  untuk mengumpulkan  informasi  yang  dibutuhkan  terkait  dengan  permasalahan  yang  terjadi.  Cara  yang  dilakukan dalam pengumpulan data antara lain:
a. Observasi
Observasi  dilakukan  pada  saat  awal  pengumpulan  kebutuhan  dan  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian.  Tim pengabdi melakukan kunjungan sebanyak dua kali di Pekon Sukanegeri Jaya.
b. Wawancara
Wawancara  dilakukan  melalui  proses  tanya  jawab  antara  tim  pengabdi  dan  perangkat  desa  di  Pekon Sukanegeri Jaya.
c. Tinjauan Pustaka
Pada kegiatan ini  dilakukan mengumpulkan referensi-referensi yang  berkaitan dengan permasalahan yang terjadi  di  Pekon  Sukanegeri  Jaya.  Referensi  yang  digunakan  seperti  artikel,  buku,  dan  sumber-sumber bacaan lainnya.
d. Pendampingan dan Pelatihan
Kegiatan  pendampingan  dan  pelatihan  dilakukan  melalui  pemberian  materi  tentang  penggunaan  aplikasi smart village bagi masyarakat dan perangkat desa.

## Metode Pengabdian
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 3, No: 1,  94-100
Kegiatan  pengabdian  dilakukan  berupa  pendampingan  dan  pelatihan  penggunaan  aplikasi smart  village bagi masyarakat dan perangkat desa. Kegiatan pengabdian ini dilakukan untuk meningkatkan kemampuan masyarakat dan  perangkat  desa  dalam  menggunakan  aplikasi smart  village dan  meningkatkan  pelayanan  desa  di  Pekon Sukanegeri  Jaya.  Kegiatan  ini  dilakukan  melalui  tahapan  awal  yaitu  observasi  untuk  menggali  dan  mencari informasi tentang kebutuhan di Pekon Sukanegeri Jaya. Selanjutnya melakukan wawancara antara tim pengabdi dan  masyarakat  serta  perangkat  desa.  Dilanjutkan  dengan  penelaahan  informasi  melalui  tinjauan  pustaka  dari artikel  dan  buku-buku  yang  berkaitan  dengan  permasalahan  yang  terjadi  di  Desa  Sukanegeri  Jaya.  Hingga akhirnya terlaksana kegiatan pengabdian berupa pendampingan dan pelatihan penggunaan smart village . Kegiatan  pendampingan  dan  pelatihan  penggunaan smarti  village dilakukan  melalui  kunjungan langsung di Pekon Sukanegeri jaya. Pelaksanaan kegiatan dapat dilihat pada gambar 2 berikut ini.
Gambar 2. Pelaksanaan Kegiatan Pengabdian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil kegiatan pengabdian ini yaitu pendampingan dan pelatihan penggunaan aplikasi smart village bagi masyarakat  dan  perangkat  desa  di  Pekon  Sukanegeri  Jaya.  Penggunaan  aplikasi smart  village ini  diharapkan adanya  peningkatan  pelayanan  kantor  desa  di  Pekon  Sukanegeri  Jaya.  Tampilan  halaman  utama  dari smart village Pekon Sukanegeri Jaya dapat dilihat pada gambar 3 berikut ini.
Gambar 3. Halaman Utama Smart Village
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 3, No: 1,  94-100
Tampilan  halaman  utama  ini  digunakan  untuk  hak  akses  bagi  pengguna  ke  halaman  menu.  Selain halaman utama, juga terdapat halaman penduduk yang berfungsi untuk menamb  ahkan,  mengubah,menampilkan dan  menghapus  data  penduduk  sesuai  format  dari  kantor  desa.  Tampilan  data  penduduk  dapat  dilihat  pada gambar 4 berikut ini.
Gambar 5. Halaman Data Penduduk
Tampilan selanjutnya adalah halaman informasi yang berisikan mengenai data seni dan budaya yang terdapat di Pekon Sukanegeri Jaya. Tampilan halaman informasi dapat dilihat pada gambar 6 berikut ini.
Gambar 6. Halaman Informasi
Tampilan  berikutnya  adalah  pelayanan  desa  berupa  permohonan  surat  dari  masyarakat  ke  perangkat desa. Tampilan halaman permohonan surat dapat dilihat pada gambar 7 berikut ini.
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 3, No: 1,  94-100
Gambar 7. Tampilan Halaman Permohonan Surat
Melalui  halaman  permohonan  surat,  masyarakat  tidak  perlu  lagi  datang  ke  kantot  desa  dan  mengantri hanya untuk melakukan pembuatan surat. Masyarakat hanya perlu membuka website dan memilih surat apa yang akan diajukan dan mengisi data-data yang dibutuhkan dalam pembuatan surat.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil kegiatan pengabdian yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa:
1. Kegiatan  pendampingan  penggunaan smart  village dapat  berjalan  dengan  baik  dan  lancar  di  Desa Sukanegeri Jaya, Kecamatan Talang Padang, Kabupaten Tanggamus. Kendala yang dihadapi pada kegiatan ini  antara  lain  jarak  tempuh  yang  cukup  jauh,  adanya  migrasi  data  pada  server  dan  koneksi  internet  yang tidak lancar.
2. Kepala  Desa  dan  Perangkat  Desa  sangat  kooperatif  dalam  pelaksanaan  pendampingan  penggunaan smart village . Selain itu, kantor desa juga memiliki peralatan yang mendukung proses pendampingan antara lain Proyektor, laptop, PC dengan spesifikasi yang  sangat mendukung, jaringan wifi, Ruang  Kantor Desa yang cukup luas yang dilengkapi dengan sound system.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kegiatan  pengabdian  ini  merupakan  Hibah  Internal  Universitas  Teknokrat  Indonesia,  maka  dari  itu  tim pengabdi  mengucapkan  terima  kasih  yang  sebesar-besarnya  kepada  Universitas  Teknokrat  Indonesia  atas dukungannya  dalam  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian.  Tim  pengabdi  juga  menucapkan  terima  kasih  kepada LPPM Universitas Teknokrat Indonesia yang telah memfasilitasi kegiatan terlaksananya program Hibah Internal Skema Desa Binaan. Tak lupa ucapan terima kasih disampaikan kepada masyarakat dan perangkat desa di Pekon Sukanegeri Jaya sehingga kegiatan pengabdian dapat berjalan dengan lancar.

## REFERENSI/DAFTAR PUSTAKA
A.  A.  Lumbessy,  D.  Sujarto  dan  L.M.  Fitria.  (2020).  Arahan  Pengembangan  Smart  Village  Desa  Srigading  Kecamatan Sanden Kabupaten Bantul. Jurnal Matra, Vol. 1 No. 1, Agustus .
A. Nurkholis, Damayanti, S. Samsugi, M. Fitratullah, B. Permatasari, T. Widodo dan L. Mellisa. (2021). Pelatihan Customer Service  untuk  Tenaga  Kependidikan  SMKN  2  Kalianda. Journal  of  Technology  and  Social  for  Community  Service (JTSCS), Vol. 2 No. 2, 2021.
D. Herdiana. (2019). Pengembangan Konsep Smart Village bagi  Desa-Desa di Indonesia. IPTEK-KOM, Vol. 22 No. 1, Juni 2019 .
D.  Nurfarida.  (2019).  Penerapan  Smart  Village  pada  Pengembangan  Bumdes  di  Desa  Selokarto  Kecamatan  Pecalungan Kabupaten Batang. RISTEK: Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi, Vol. 4 No. 1.
E. S. Hermayanti dan T. Yuwono. (2012). Implementasi Green Smart Village di Dalam Upaya Meningkatkan Pembangunan Desa  (Desa  Banyuanyar  Kecamatan  Ampel  Kabupaten  Boyolali). Jurusan  Ilmu  Pemerintahan,  Fakultas  Ilmu  Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.
H.  A.  Huda,  U.  Suwaryo  dan  N.  I.  Sagita.  (2020).  Pengembangan  Desa  Berbasis  Smart  Village  (Studi  Smart  Governance pada Pelayanan Prima Desa Talagasari Kabupaten Karawang). Jurnal Moderat, Vol. 6 No. 3, Agustus 2020 .
http://www.berdesa.com/4-program-prioritas-kementerian-desa-beserta-tujuannya .
I.  Nursetiawan.  (2020).  Peningkatan  Pelayanan  Pemerintahan  Desa  Berbasis  Smart  Village. Dinamika:  Jurnal  Ilmiah  Ilmu Administrasi Negara, Vol. 7 No. 1, April 2020 .
R.  Rachmawati.  (2018).  Pengembangan  Smart  Village  untuk  Penguatan  Smart  City  dan  Smart  Regency. Jurnal  Sistem Cerdas, Vol. 1 No. 2.
S. Sentosa. (2021). Pengembangan Destinasi Wisata Desa Buluh Cina dalam Mewujudkan Smart Village (Desa Cerdas) Oleh Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  Kabupaten  Kampar. Jurusan  Administrasi  Negara,  Fakultas  Ekonomi  dan  Ilmu Sosial. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim, Riau.
S.P.H.  Sakti, Marzuki dan A.J. Latipah.  (2020). Penerapan Teknologi Informasi  dalam Pengembangan Pariwisata Berbasis Smart Village Desa Aikdewa . Jurnal TEKNIMEDIA, Vo. 1 No. 1, Mei 2020 .
T. Subekti dan R. Damayanti. (2019). Penerapan Model Smart Village dalam Pengembangan Desa Wisata: Studi pada Desa Wisata  Boon  Pring  Sanankerto  Turen  Kabupaten  Malang .  Journal  of  Public  Administration  and  Local  Governance, Vol. 3 No. 1.