CYBER HARASSMENT: HATE COMMENT PHENOMENON IN THE COVID-19 PANDEMIC ERA ON TIK-TOK ACCOUNTS @y***q
CYBER HARASSMENT : FENOMENA HATE COMMENT DI ERA PANDEMI COVID-19 PADA AKUN TIK-TOK @y***q
Ahmad Hidayah 1
1 Magister Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Gadjah Mada, Indonesia
* Penulis Korespondensi: ahmad.hidayah101295@gmail.com
Yeni Marcelawati 2
2 Magister Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Gadjah Mada, Indonesia
Hanafi Saputra 3
3 Magister Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Gadjah Mada, Indonesia

## Abstract
The  era  of  the  covid-19  pandemic,  the  popularity  of  social  media  shows  an  increasingly  significant  trend, especially in Indonesia. This fact is directly proportional to  the emergence of  various kinds of  social media that offer  various  interesting  features,  one  of  which  is  the  Tik-Tok  application.  Along  with  its  development,  many internet citizens (netizens) have used the comment feature on the content presented  in the Tik-Tok application. However,  this  feature  is  used  as  a  vehicle  for  self-existence  through  comments  that  are  vulnerable  to  being included in the cyber-harassment category. This article tries to elaborate on the case of cyber harassment in the Tik  Tok  application  in  the  form  of  hate  comments  on  the  @y***q  account  that  occurred  during  the  covid-19 pandemic era. Based on the theoretical framework of Social Identity, it can be explained how the phenomenon of cyber  harassment  is  present  as  a  consequence  of  technological  developments  which  ultimately  leads  to Kekerasan Berbasis Gender Online (KBGO). Tik-Tok as social media is not friendly in presenting a gendered space that  is  used  by  women  to  express  themselves  through  video  content  wrapped  in  the  existence  of  self-identity, opposing  discrimination,  and  denying  the  perpetuation  of  the  definition  of  beautiful  women  based  on  other people's constructions (netizens).
Keywords: cyber harassment, hate comment, identity , KBGO, Tik-Tok, Covid-19

## Abstrak
Era pandemi covid-19 popularitas media sosial menunjukan tren yang semakin signifikan terutama di Indonesia. Kenyataan itu berbanding lurus dengan kemunculan berbagai macam media sosial yang menawarkan berbagai fitur  menarik,  salah  satunya  aplikasi  Tik-Tok.  Seiring  perkembangannya,  banyak  warga  internet  (netizen)  yang menggunakan fitur komentar pada konten-konten yang dihadirkan dalam aplikasi Tik-Tok. Namun, fitur tersebut dijadikan  sebagai  wahana  eksistensi  diri  melalui  komentar-komentar  yang  rentan  masuk  dalam  kategori cyber harassment .  Artikel  ini  mencoba  mengelaborasi  kasus cyber  harassment di  aplikasi  Tik  Tok  dalam  bentuk hate comment pada  akun  @y***q  yang  terjadi  pada  era  pandemi  covid-19.  Berpijak  pada  kerangka  teori  Identitas Sosial,  dapat  dijelaskan  bagaimana  fenomena cyber  harassment hadir  sebagai  konsekuensi  perkembangan teknologi yang pada akhirnya berujung Kekerasan Berbasis Gender Online (KBGO). Tik-Tok sebagai media sosial tidak  ramah  dalam  menghadirkan  ruang  gender  yang  digunakan  kaum  perempuan  untuk  berekspresi  melalui content video berbalut eksistensi identitas diri, menentang diskriminasi dan membantah pelanggengan definisi cantik perempuan berbasis konstruksi orang lain (netizen).
Kata Kunci: cyber harassment , hate comment , identitas, KBGO, Tik-Tok, covid-19

## Pendahuluan
Peningkatan  tren  penggunaan  media  sosial  yang  makin  signifikan  membuka  peluang  terjadinya  kekerasan berbasis  gender  online  (KBGO)  terutama  terkait cyber  harassment atau  pelecehan  online.  Indonesia  sebagai negara  berkembang  memiliki  warga  dengan  tingkat  pengguna  media  sosial  terus  meningkat  tiap  tahunnya. Agensi marketing  We  Are  Social dan platform manajemen  media  sosial  Hootsuite  melaporkan  bahwa  lebih setengah penduduk Indonesia telah aktif menggunakan media sosial pada Januari 2021. Digital 2021: The Latest Insights Into The State of Digital lebih jelas menyebutkan bahwa dari total 274,9 juta penduduk Indonesia, 170 juta  diantaranya  telah  menggunakan  media  sosial  dengan  angka  penetrasinya  sekitar  61,8  persen.  (Stephanie, 2021).
Popularitas media sosial di era modern dapat digunakan sebagai alat komunikasi oleh siapa saja dan dapat diakses  dimanapun.  Tingginya  pengguna  media  sosial  di  Indonesia  menyebabkan  semakin  mudahnya  orang- orang  untuk  berkomunikasi  (Ningrum  et  al.,  2018).  Akan  tetapi,  kemajuan  tersebut  juga  beriringan  dengan realita yang menyedihkan. Realita yang terjadi saat ini adalah pertumbuhan media sosial telah membawa trend baru  dalam  masyarakat.  Media  sosial  digunakan  sebagai  ajang  untuk  melakukan  tindakan  penindasan  secara online atau yang lebih dikenal dengan sebutan cyber bullying melalui hate comment (cyber harassment) . Tindakan cyber  harassment di  Indonesia  terus  mengalami  peningkatan  setiap  tahunnya.  Polling  Indonesia yang  bekerja  sama  dengan  Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia  (APJII)  melakukan  riset  pada  5.900 sampel dan hasil dari riset tersebut mengatakan ada sekitar 49 persen netizen pernah menjadi sasaran bullying di  media  sosial  (Pratomo,  2019).  Kondisi  tersebut  membawa  kita  kepada  pemahaman  bahwa  setiap perkembangan  teknologi  telah  memberikan  dampak  positif  dan  negatif.  Khusus  dampak  negatif  dari perkembangan teknologi di media sosial yaitu peningkatan cyber harassment (Rifauddin, 2016) . Jika  merujuk  pada Oxford  English  Dictionary ,  kata cyber  harassment adalah  istilah  yang  merujuk  kepada penggunaan  teknologi  informasi  untuk  menggertak  orang  dengan  mengirim  atau  posting  teks  yang  bersifat mengintimidasi  atau  mengancam. Cyber  harassment merupakan  bentuk  intimidasi  yang  dilakukan  oleh  pelaku dalam bentuk pelecehan terhadap korbannya menggunakan perangkat teknologi dan dilakukan secara kontinu. Tujuannya agar pelaku bisa melihat korban terluka dan tindakannya  (Brequet, 2010, p. 37; Prabawati, 2013, p. 4).
Berangkat dari definisi kata di atas, cyber harassment yang dimaksud dalam artikel ini adalah hate comment atau  biasa  juga  disebut hate  speech . Hate  speech merupakan  tindak  pidana  yang  dilakukan  individu  maupun kelompok  yang  berbentuk  penistaan,  penghinaan,  provokasi,  pencemaran  nama  baik,  menghasut,  penyebaran berita  bohong,  perbuatan  yang  tidak  menyenangkan  serta  semua  tindakan  yang  bertujuan  untuk  memberikan kekerasan, penghilangan nyawa, konflik sosial dan diskriminasi (Effendi, 1994, p. 27).
UNESCO  (2015)  dalam  studi  yang  dilakukannya  mengenai hate  speech yang  dilakukan  secara  online menyatakan  bahwa hate  speech secara  online  menjadi  fenomena  yang  terus  berkembang  sehingga menyebabkan  munculnya  berbagai  masalah  di  Eropa  dan  juga  di  luar  Eropa.  Gagliardone  et  al.,  (2015)  juga mengatakan  hal  yang  sama  bahwa hate  speech secara  online  sudah  semakin  berkembang  pesat  dan mengkhawatirkan karena memiliki potensi untuk mencapai audiens yang lebih luas (Gagliardone et al., 2015).
Berdasarkan  UNHCR  ( United  Nations  High  Commissioner  for  Refugees ),  kekerasan  berbasis  gender  adalah kekerasan yang dialami langsung  oleh seseorang  berdasarkan pada   gendernya. Begitu juga dengan kekerasan gender berbasis online, jenis kekerasan gender ini sebenarnya memiliki pengertian yang sama dengan kekerasan berbasis  gender  namun  terdapat  perbedaan  yaitu  kekerasan  berbasis  gender  online  difasilitasi  oleh  teknologi (komputer) (Arum, 2019).
Komnas  Perempuan  pada  tahun  2018  merilis  laporan  tentang  kekerasan  berbasis  online.  Komnas Perempuan  menyatakan  bahwa  terdapat  97  laporan  kekerasan  yang  termasuk  ke  dalam  berbagai  kekerasan gender  berbasis  online.  Tidak  hanya  itu,  jumlah  kasusnya  mengalami  peningkatan  sebanyak  65  laporan dibandingkan  dengan  laporan  Komnas  Perempuan  pada  tahun  2017  (Komnas  Perempuan,  2019).  Pada  tahun setelahnya, Komnas Perempuan kembali melaporkan bahwa di era pandemi covid-19 kekerasan berbasis gender online  meningkat  di  era  pandemi  covid-19.  Khusus  di  tahun  2020  dilaporkan  1.458  kasus  kekerasan  berbasis gender online (Puspita, 2020). Kekerasan berbasis gender online tersebut juga sering terjadi di media sosial Tik- Tok  di  mana  bentuk  kekerasan  gender  berbasis  online  yang  terjadi  seperti cyber  harassment , non- consensual  pornography atau  yang  secara umum  disebut  sebagai revenge porn dan juga sekstorsi . Aplikasi Tik- Tok juga dikenal sebagai Doujin (Hanzi: 抖音短 视频 ; Pinyin: Dǒuyīn duǎnshìpín; artinya “video pendek vibrato”), adalah sebuah jaringan sosial dan platform video musik Tiongkok yang diluncurkan pada September 2016 oleh Zhang  Yiming,  pendiri  Toutiao.  Aplikasi  media  sosial  ini  digunakan  untuk  memposting  konten-konten  berupa video sepanjang 15 detik hingga 3 menit.
Indonesia merupakan negara pengguna aplikasi Tik-Tok terbesar keempat di dunia dengan jumlah berkisar 30,7  juta  pengguna  Tik-Tok  di  Indonesia  (Rayana,  2020).  Beriringan  dengan  laporan  tersebut  saat  ini  sering terjadi hate  comment yang  dilakukan  para  pengguna  Tik-Tok  terhadap content  creator di  aplikasi  Tik-Tok  yang terjadi  di  era  pandemi  covid-19.  Tik-Tok  sebagai  salah  satu  media  sosial  atau  sarana  komunikasi  yang berlangsung  secara  publik.  Sifat opennes  of  media atau  keterbukaan  informasi  di  media  sosial  inilah  yang menyebabkan  tingginya  perilaku  masyarakat  melakukan hate  speech atau hate  comment karena  media  sosial (Tik-Tok) menyediakan fasilitas komentar bagi penggunanya (Ningrum et al., 2018).
Dewasa  ini  telah  banyak  diterbitkan  studi  terdahulu  mengenai cyber  bullying atau cyber  harrasment , kekerasan  gender  berbasis  online  dan  fenomena  penggunaan  aplikasi  media  sosial  Tik-Tok.  Artikel  ini mengelaborasi  beberapa  studi  terdahulu  yang  membahas   mengenai cyber  bullying atau cyber  harrasment , kekerasan gender secara offline dan online di era pandemi covid-19 serta fenomena penggunaan aplikasi media sosial Tik-Tok. Studi terdahulu pertama yaitu studi yang dilakukan oleh Holfeld & Grabe (2012) di mana hasil dari studi  mereka  tersebut  menyatakan  bahwa  satu  dari  lima  siswa  dilaporkan  mengalami  perundungan  di  dunia maya  pada  tahun  lalu,  dengan  55%  dari  siswa  tersebut  berulang  kali  menjadi  korban  dalam  30  hari  terakhir. Siswa perempuan lebih cenderung terlibat dalam cyber bullying (korban, bully , dan saksi) dibandingkan dengan siswa  laki-laki.  Salah  satu  aspek  dari  studi  ini  melibatkan  pemeriksaan  pengungkapan  siswa  dan  konsekuensi terhadap  korban  dan  saksi  ketika  memberi  tahu  orang  lain  ketika  mereka  terkena  c yberbullying .  Kira-kira  64% remaja  melaporkan  kejadian  ketika  mereka  di-bully  di  dunia  maya  dan  60%  melaporkan  ketika  mereka menyaksikan penindasan di dunia maya (Holfeld & Grabe, 2012).
Studi kedua yang membahas tentang cyberbullying adalah studi yang dilakukan oleh Cesaroni et al., (2012). Studi  tersebut  menyatakan  bahwa cyberbullying memiliki  potensi  yang  sangat  berbahaya  karena cyberbullying berasal  dari  kebiasaan  bully  tradisional.  Oleh  sebab  itu  mereka  menyarankan  agar  para  penegak  hukum memberikan perhatian khusus pada fenomena  (Cesaroni et al., 2012). Studi ketiga adalah studi yang dilakukan oleh  Holfeld  &  Leadbeater  (2015)  yang  menyatakan  bahwa  perilaku cyberbullying anak-anak  di  Kanada  relatif stabil  sepanjang  tahun  ajaran  baru.  Perilaku  tersebut  lebih  banyak  dilakukan  oleh  siswa  kelas  enam  yang memiliki  akses  dan  penggunaan  teknologi  yang  lebih  besar  (Holfeld  &  Leadbeater,  2015).  Studi  keempat  yaitu studi yang dilakukan oleh Cassidy et al., (2012) yang menyatakan bahwa beberapa orang tua di British Columbia tidak  terlalu  mengenal  bentuk  jejaring  sosial  online  yang  lebih  baru,  seperti  Facebook,  blog,  dan  chat  rooms lainnya. Mereka tidak terlalu khawatir tentang masalah cyberbullying , juga tidak menyadari tingkat cyberbullying di antara anak-anak mereka (Cassidy et al., 2012).
Studi  kelima  adalah  studi  yang  dilakukan  oleh  Hasiholan  et  al.,  (2020)  yang  menyatakan  bahwa  pada  saat pandemi covid-19 sedang berlangsung, aplikasi Tik-Tok dijadikan media untuk mengkampanyekan gerakan cuci tangan yang benar untuk memutus penularan Virus Covid-19 (Hasiholan et al., 2020). Selanjutnya, studi keenam yang dilakukan oleh Susilowati (2018) yang menyatakan bahwa Tik-Tok saat ini banyak dimanfaatkan para remaja untuk wadah personal branding mereka (Susilowati, 2018). Selanjutnya studi ketujuh yang membahas mengenai kekerasan  gender  berbasis  online,  Christian  (2020)  pada  studin ya  yang  berjudul  “Sektorsi:  Kekerasan  Berbasis Gender  Online  dalam  Paradigma  Hukum  Indonesia”  Sektorsi  merupakan  salah  satu  bentuk  kekerasan  gender berbasis  online.   Korban  sekstorsi  dapat  berupa  hak-hak  untuk  mendapatkan  bantuan  dan  restitusi  guna memulihkan  keadaan  korban  sekstorsi  seperti  semula  (Christian,  2020).  Selanjutnya  studi  kedelapan  yang membahas mengenai Cyber Sexual Harassment (CSH) yang dilakukan oleh Reed et al., (2020) yang menyatakan bahwa  CSH  merupakan  bentuk  kekerasan  seksual  baru  yang  di  mana  biasanya  masing-masing  dari  pelaku mempunyai  skenario  yang  sama  dalam  melakukan  aksinya.  Skenario  tersebut  dimulai  ketika  pelaku  meminta atau  diberi  oleh  korban  gambar  atau  video  private  korban.  Ketika  pelaku  memiliki  foto  atau  gambar  tersebut, pelaku menggunakannya  sebagai alat ancaman ketika permintaan pelaku tidak dilakukan oleh korban  (Reed et al., 2020).
Studi kesembilan adalah studi yang membahas mengenai kekerasan dalam rumah tangga yang terjadi pada masa  pandemi  covid-19,  studi  tersebut  menyatakan  bahwa  salah  satu  dampak  negatif  dari  pandemi  covid- 19  adalah munculnya permasalahan sosial bagi keluarga yaitu kekerasan dalam rumah tangga  (Radhitya et al., 2020).  Studi  tersebut  hampir  sama  dengan  studi  ke  sepuluh  yang  dilakukan  oleh  Kandedes  (2020)  yang menyatakan  bahwa  di  era  pandemi  covid-19  terjadi  peningkatan  kasus  kekerasan  pada  anak-anak  (Kandedes, 2020).
Berdasarkan beberapa studi terdahulu di atas, dapat disimpulkan bahwa bahwa cyber harassment bukanlah merupakan hal yang baru di era modern. Fenomena mengenai kekerasan gender berbasis online  sering dialami oleh  perempuan.  Terlepas  dari  hal  tersebut,  saat  ini  aplikasi  media  sosial  Tik-Tok  sedang  gencar-gencarnya digunakan. Media sosial Tik-Tok tersebut tentunya memiliki dampak positif maupun dampak negatif. Selain itu, pandemi  covid-19  juga  menyebabkan  peningkatan  kasus  kekerasan  pada  perempuan  dan  anak  di  Indonesia. Berdasarkan  hal  tersebut  maka  artikel  ini  mencoba  mengisi  kekosongan  gap  antara  beberapa  penelitian terdahulu  di  mana  letak  kebaruan  artikel  ini  adalah  membahas  mengenai  fenomena hate  comment sebagai
wujud  kekerasan  gender  berbasis  online  pada  aplikasi  Tik-Tok  yang  terjadi  di  era  pandemi  covid-19.  Artikel  ini membahas  mengenai  korban  kekerasan  gender  berbasis  online  di  era  pandemi  covid-19  pada  akun  Tiktokers @y***q.
Artikel  ini  menganalisis  salah  satu  akun  content  creator  Tik-Tok  yang  bernama  @y***q.  Sebagai  hijab content  creator  @y***q  memiliki  popularitas  yang  membuat  beberapa  televisi  nasional  swasta  dan  channel youtubers  elite  seperti  acara  Pagi  Pagi  Pasti  Happy  (dengan  tajuk  “ Terawang  Yuk  Dagunya  Mba  Yuni  Asli  Apa Editan Ni!” 27/10/20) dan Brownis (bertajuk “Netizen Antara Takjub dan Ngeri Melihat Lancipnya Dagu Wanita Ini!”  12/2/21)  di  Trans  Tv  serta  Artis  Dewi  Persik  (bertajuk  “Pengakuan  Blak - blakan  Wanita  Berdagu  Lancip” 29/10/20), beberapa acara inilah yang menghadirkannya sebagai bintang tamu karena konten viralnya di dunia maya  khususnya  terkait  isu  perempuan  berdagu  lancip.  Berdasarkan  realita  tersebut,  artikel  ini  mencoba membahas mengenai Fenomena Hate Comment sebagai wujud Kekerasan Gender Berbasis Online pada Aplikasi Tik-Tok dengan mengambil fokus pada akun Tiktokers @y***q di era pandemi covid-19.

## Kerangka Berpikir dan Metode
Artikel  ini  berlandaskan  pada  teori  identitas  sosial  yang  dipopulerkan  oleh  Henri  Tafjel  (1982).  Dia menjelaskan  bahwa  identitas  sosial  merupakan  bagian  dari  konsep  diri  individu  atas  pengetahuan  tentang norma,  nilai  dan  emosional  kelompok.  Identitas  sosial  berkaitan  erat  dengan  keterlibatan,  rasa  peduli,  dan bangga dari identitas sebagai anggota kelompok yang dimiliki. Teori identitas sosial menyatakan bahwa identitas dikaitkan  untuk  mengelompokan  keanggotaan  kelompok.   Dia  bermaksud  untuk  melihat  psikologi  hubungan interaksi sosial antar kelompok, proses kelompok dan sosial diri (Tafjel, 1982).
Teori  identitas  sosial  secara  umum  mengkaji  tentang  perilaku  individu  yang  merefleksikan  unit-unit  sosial yang lebih besar seperti kelompok sosial, organisasi, kebudayaan, dan kelompok sosial yang menjadi rujukan bagi setiap perilakunya. Teori ini meyakini bahwa apa yang dirasakan, dipikirkan, dan dilakukan seseorang merupakan manifestasi  nilai  kolektif  dari  kelompok  dimana  individu  berada.  Dapat  disimpulkan,  identitas  sosial  adalah bagian  dari  konsep  diri  individu  yang  berasal  dari  pengetahuannya  selama  berada  dalam  kelompok  sosial tertentu  dengan  disertai  internalisasi  nilai-nilai,  emosi,  partisipasi,  peduli  dan  bangga  sebagai  anggota kelompoknya.
Tajfel  dan  Turner  (1997)  mengelompokkan  proses  komponen  identitas  sosial  dalam  tiga  bagian.  Pertama, Identifikasi Sosial. Hal itu mengacu pada definisi diri oleh individu yang ditujukan untuk dapat dilihat orang lain sebagai  identitas  keanggotaan  kategori  sosial  tertentu.  Kedua,  Kategorisasi  Sosial.  Adalah  kecenderungan individu  untuk  menata  lingkungan  sosialnya  melalui  pembentukan  kelompok  yang  bermakna  bagi  mereka. Ketiga,  Perbandingan  Sosial.  Perasaan  dimana  kelompok  mereka  lebih  baik  dari  kelompok  lain  dengan membandingkan  sosial identitas mereka dan menekankan  perbedaan yang terasa di dalam dan  luar kelompok (Tafjel & Turner, 1997).
Terdapat  tiga  penekanan  dalam  perbandingan  sosial,  yaitu:  (1)  penilaian  ekstrim  terhadap  orang  diluar kelompok  dan  kelompok  minoritas  atau  subordinat  melalui  diferensiasi  dari  pada  kelompok  mayoritas  atau dominan; (2) penekanan pada tingkah laku yang berbeda antar kelompok; dan (3) penekanan melalui menaikan harga diri kelompok dengan menonjolkan derajat yang dimiliki.
Dalam  teori  identitas  sosial,  individu  tidak  dianggap  secara  mutlak  satu  dalam  kehidupannya.  Identitas merupakan bagian kelompok tertentu baik sadar maupun tidak sadar. Konsep identitas sosial adalah bagaimana individu  didefinisikan  secara  sosial.  Berangkat  dari  penelitian  kualitatif,  tulisan  ini  menggunakan  tipe  kualitatif deskriptif dengan memanfaatkan data-data sekunder. Adapun data sekunder yang dimaksud berasal dari kajian literatur  dan pustaka baik yang tersedia secara online maupun offline berkaitan dengan cyber harassment dan kekerasan berbasis gender online. Namun, sumber data utama yang dianalisis berasal dari komentar-komentar di sosial media aplikasi Tik-Tok terkhusus pada  akun @y***q.

## Hasil dan Diskusi
A. Hate Comment Sebagai Wujud KGBO pada Akun Tik-Tok @y***q di Era Pandemi Covid-19
Pandemi  covid-19  menyebabkan  semakin  meningkatnya  permasalahan  sosial.  Banyak  ilmuwan  dan  hasil studi  yang  menyatakan  bahwa  pandemi  covid-19  menyebabkan  permasalahan  ekonomi  bagi  masyarakat Indonesia.  Namun  selain  menyoal  permasalahan  ekonomi,  ternyata  munculnya  pandemi  covid-19  juga menyebabkan  meningkatnya  kasus  kekerasan  seperti  kekerasan  dalam  rumah  tangga  dan  kekerasan  pada anak (Kandedes,  2020;  Radhitya  et  al.,  2020).  Di  era  kemajuan  teknologi  saat  ini,  ketika  pandemi  covid-19 berlangsung banyak masyarakat atau netizen Indonesia yang memanfaatkan waktu luang dengan cara bermain media sosial.
Perkembangan  teknologi  dan  informasi  yang  tak  terbendung  menyebabkan  perubahan  pola  kehidupan masyarakat khususnya terkait pemenuhan informasi. Semua bentuk informasi dapat tersebar begitu cepat tanpa bisa  dikontrol.  Internet  sebagai  bentuk  perkembangan  teknologi  dapat  memudahkan  penggunanya  dalam bertukar  informasi  tanpa  harus  bertemu  secara  langsung.  Geliat  perkembangan  teknologi  turut  terepresentasi melalui  kemunculan  berbagai  bentuk  media  sosial  seperti  Tik-Tok.  Kehadirannya,  telah  memberikan  kontribusi pada peningkatan kasus cyber bullying atau cyber harassment dalam bentuk hate comment dengan unsur body shaming . Tindakan yang masuk dalam bentuk tindakan kekerasan gender berbasis online di era pandemi covid- 19 tersebut salah satunya hadir melalui fenomena hate comment pada akun Tik-Tok @y***q.
Gambar 1. Akun Tik-Tok @y***q
@y***q  merupakan  perempuan  warga  negara  Indonesia  yang  tinggal  di  Kota  Bandar  Lampung.  Sebagai hijab tiktokers yang sedang naik daun, dia memiliki followers dengan jumlah mencapai 58.200 (58.2k). @y***q selalu  membuat  konten  mengenai outfit  of  the  day yang  digunakannya  sehari-hari.  Hampir  setiap  konten @y***q di akun Tik-Tok memicu banyak mendapatkan hate comment karena penampilannya yang dirasa aneh oleh para pengikutnya atau netizen. Terkait dengan banjiran hate comment , tidak serta merta membuat content creator dengan  ciri  khas  dandanan  barbie  itu  berputus  asa  untuk  membuat  video-video,  khususnya  mengenai keseharian dan gambaran kecantikan yang dimiliki.
Di  sisi  lain,  diketahui  di  tengah  pandemi  covid-19  berlangsung,   @y***q  telah  memiliki  lebih  dari  50 postingan  tanpa  meninggalkan  identitasnya  menggunakan  aksen  khas  hijab  berbentuk  rambut  berkepang dengan  variasi  warna.  Salah  satu  postingannya  memiliki  penonton  sebanyak  2,2M  dengan  like  postingan  total 679,5K.  Beberapa  bentuk  hate  comment  para  netizen  dapat  dilihat  pada  gambar  yang  ditangkap  melalui  layar akunnya @y***q sebagai berikut:
Gambar 2.
Kutipan Hate Comment pada Akun Tik-Tok @y***q
Gambar 3. Kutipan Hate Comment pada Akun Tik-Tok @y***q
Berdasarkan gambar 2 dan gambar 3 di atas, dapat disimpulkan bahwa @y***q sering mendapatkan hate comment di setiap postingan akun Tik-Toknya. Keterkaitan hate comment yang sering diterima @y***q dengan teori identitas sosial Tafjel dan Turner (1997) di mana teori ini mengacu pada pada definisi diri oleh individu yang ditujukan untuk dapat dilihat orang lain sebagai identitas keanggotaan dari kategori sosial tertentu. Para netizen mengidentifikasi  dirinya  berada  di  dalam  lingkungan in-group mereka,  sehingga  netizen  merasa  lebih  baik dibanding  lingkungan out-group -nya.  Bahkan  netizen  mendefinisikannya  sebagai  individu  nan  tidak  lebih  baik darinya  dengan  cara  melakukan cyber  harassment melalui hate  comment yang  hampir  di  setiap postingan  @y***q.
Jika  diamati  lebih  jauh,  realita  itu  merupakan  salah  satu  bentuk  kekerasan  gender  berbasis  online  dimana para  pelaku hate  comment mengomentari  fisik  seorang  perempuan.  Padahal  mengenai  standar  kecantikan seseorang  tergantung  dari  perspektif  individu  yang  memiliki  tubuhnya  sendiri.  Melalui  gambar  2  dan  3  dapat dilihat bahwa sampai dengan saat ini masih banyak warga Indonesia dengan leluasa memberikan hate comment pada postingan seseorang di media sosial. Irawan (2018) menyebutkan dalam studinya berjudul “ Hate Speech di Indonesia: Bahaya dan Solusi” menyatakan ujaran kebencian ( hate speech ) di Indonesia dilakukan secara verbal dan  nonverbal  yang  disampaikan  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  (media  sosial)  (Irawan,  2018). Pada artikel ini pelaku (netizen) menuliskan hate comment -nya pada postingan @y***q di akun Tik-Toknya. Jika  dianalisis  secara  kritis,  perilaku  menulis hate  comment pada  postingan  di  akun  Tik-Tok  @y***q merupakan  salah  satu cyber  harassment yang  dilakukan  para  netizen  secara  tidak  langsung  berujung  pada penjatuhan identitas sosial korban. Efek jangka panjang tidak menutup kemungkinan bahwa dari tindakan cyber harassment bisa berujung lahirnya pengaruh kesehatan mental pada korban (Landstedt & Persson, 2014). Secara implisit  pemilik  akun  @y***q  tidak  melihatkan  dan  memberikan  penjelasan  mengenai  dampak  dari hate comment yang ia terima terhadap kesehatan mentalnya. Akan tetapi kita tidak mengetahui bagaimana yang ia
rasakan  ketika  membaca hate  comment yang  ditujukan  padanya  tersebut.  Namun  apabila  @y***q  memang tidak memikirkan hal tersebut, lalu bagaimana jika kondisi perempuan lain yang menerima hate comment pada akun sosial medianya yang menyebabkan kesehatan mentalnya terganggu. Menurut hemat penulis hal tersebut perlu dipikirkan ulang bagi para netizen yang sering memberikan hate comment berupa body sh aming terhadap bentuk  tubuh  perempuan.  Hal  ini  bukanlah  persoalan  kecil  karena  telah  banyak  studi-studi  terdahulu  yang membuktikan bahwa dampak dari bullying sangatlah berpengaruh terhadap kesehatan mental seseorang seperti tingkat  depresi  dan  tekanan  psikologis  yang  tinggi  sehingga  menyebabkan  kepribadian  antisosial  (Vanderbilt  & Augustyn, 2010) serta efek dari perilaku bullying akan membuat korban merasa kesepian dan akan mengalami psychological distress (Young & Sweeting, 2004).
Melanjutkan  penjelasan  di  atas,  Britain  Ashley  Scott  (1997)  dalam  Disertasi  Doktoralnya  yang  berjudul “ Beauty Myth Beliefs: Theory, Measurent and Use of a New Construct ” membuat empat karakteristik kecantikan atau  yang  biasa  disebut  sebagai  beauty  standard.  Pertama, beauty  is  fundamentally  feminine yang  berarti kecantikan itu berarti berhubungan dengan feminim. Kedua, beauty is paramount among women’s qualities yang berarti  kecantikan  merupakan  aspek  terpenting  dari  perempuan.  Ketiga, beauty  is  imperative  for  women yang berarti  seorang  perempuan  diekspektasikan  atau  diharuskan  untuk  cantik.  Keempat, women’s  beauty  requires substantial  modification  of  the  natural  appearance yang  berarti  untuk  mencapai  tingkat  kecantikan  tubuh perempuan harus mengubah fisiknya karena secara natural tubuh perempuan tidak cantik.
Mengaitkan point ketiga dan keempat dari yang telah dijelaskan oleh Scott (1997) maka apa yang dilakukan para netizen mengenai hate comment terhadap penampilan fisik pemilik akun @y***q secara sosiologis semakin melanggengkan bagaimana standar kecantikan seorang perempuan harus dikonstruksikan oleh orang lain tanpa melihat aspek bagaimana selera dan kesukaan masing-masing perempuan mendefinisikan kecantikan. Foucault (1970)  turut  mempertegas  bahwa  tubuh  tidak  terlepas  dari  pengaruh  kekuasaan,  dimana  praktek  demikian mempertegas bahwa adanya untuk kekuasaan yang secara tidak sadar disematkan pada tubuh perempuan.
Beberapa hate  comment yang  muncul  menunjukan  bahwa  standar  kecantikan  perempuan  tidak  ada  yang bersifat  realistis.  Jika  perilaku  seperti  ini  tetap  dilakukan  maka  tidak  menutup  kemungkinan  perempuan  akan selalu  menjadi  korban  kekerasan  gender  berbasis online maupun offline .  Sebagai  negara  hukum,  demokrasi merupakan  ciri  yang  harus  dijunjung  dan  diterapkan  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Kebebasan  individu  untuk berdeliberasi  menjadi  hak  yang  harus  dihargai  sejauh  tidak  bertentangan  dengan  nilai  norma  yang  berlaku. Dikaitkan dengan kasus hate comment pada akun @y***q maka sejauh hal itu tidak bertentangan dengan nilai dan norma yang berlaku, maka sah-sah saja hal tersebut ditampilkan sebagai wujud kebebasan berekspresi dan merepresentasikan diri sesuai definisi kecantikan yang dia pahami.

## B. Potret Diskriminasi Perempuan Melalui Tindakan Hate Comment
Merefleksikan  pada  fenomena  yang  terjadi  saat  ini  di  mana  para  netizen  Indonesia  dengan  mudahnya memberikan  hate  comment  tanpa  memikirkan  bagaimana  efeknya  ke  depan.  Netizen  yang  melakukan hate comment tersebut secara tidak sadar telah melanggar terminologi dari hak asasi manusia. Prinsip kesetaraan dan anti  diskriminasi  merupakan  ciri  khas  dari  hak  asasi  manusia.  Pasal  1 Universal  Declaration  of  Human  Rights (UDHR) menegaskan bahwa: “ All human beings are born free and equal in dignity and rights. They are endowed with  reason  and  conscience  and  should  act  towards  one  another  in  a  spirit  of  brotherhood ” (UNIVERSAL DECLARATION  OF  HUMAN  RIGHTS,  2015).  Dalam  ketentuan  Pasal  1  UDHR  tersebut  dapat  digarisbawahi mengenai  prinsip  kebebasan,  kesetaraan  dan  persaudaraan.  Maksudnya  adalah  dalam  kehidupan  individu maupun  kehidupan  sosialnya  setiap  manusia  mempunyai  kedudukan  yang  sama  atau  setara  tanpa  ada perbedaan.
Prinsip  anti  diskriminasi  yang  tertera  dalam  Pasal  2 Universal  Declaration  of  Human  Rights ,  ditegaskan bahwa  setiap  manusia  memiliki  hak  terhadap  semua  hak-hak  dan  kebebasan-kebebasan  yang  diatur  dalam Deklarasi  tanpa  terkecuali  seperti  ras,  warna  kulit,  jenis  kelamin,  bahasa,  agama,  politik  atau  pandangan  lain, asal-usul  kebangsaan  atau  kemasyarakatan,  hak  milik,  kelahiran,  ataupun  kedudukan.  Berdasarkan  pernyataan tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  perspektif  hak  asasi  manusia  merupakan  larangan  praktek  diskriminatif terhadap  kelompok  manapun,  termasuk  kepada  kelompok  perempuan  yang  masuk  kedalam  bagian  rentan korban  kekerasan  berbasis  gender.  Dikaitkan  dalam  artikel  ini,  kaum  perempuan  dalam  akun  Tik-Tok  tersebut sebagai korban hate comment yang dapat berujung pada pelanggengan kekerasan gender berbasis online. Menyikapi kekerasan  gender berbasis online (KBGO) di era pandemi covid-19 utamanya untuk perempuan yang aktif di dunia maya tidak lepas dari risiko pelecehan online ( cyber harassment ). Cyber harassment di media sosial Tik-Tok menunjukan kasus pelecehan online ( cyber harassment ) sampai dengan saat ini masih terjadi dan terus  mengintimidasi  bahkan  berujung  pada  pembungkaman  kaum  perempuan  dalam  berekspresi  dan menginterpretasikan dirinya sendiri secara otonom. Kasus pelecehan online ( cyber harassment ) terhadap kaum
perempuan pada platform social media Tik-Tok akun @y***q merupakan tindakan bullying yang dilakukan oleh netizen Indonesia.

## Kesimpulan
Peningkatan  praktek cyber  harassment di  era  pandemi  covid-19  yang  ditunjukan  dalam  bentuk hate comment pada  perempuan  merupakan  bentuk  kekerasan  berbasis  gender  online  di  Indonesia.  Kasus hate comment merupakan  bentuk  dari  ujaran  kebencian  yang  secara  tidak  langsung  akan  berujung  pada  praktik ujaran kebencian yang berakibat korban mengalami gangguan kesehatan mental ( mental health ). Banyak kasus di Indonesia yang membuat korban mengalami stress, menghambat ruang gerak  dan  interaksinya, malu, takut dan  bahkan  bunuh  diri  sebagai  ujung  dari  perlakukan cyber  harassment yang  mereka  terima.  Isu  mengenai pelecehan  online  ( cyber  harassment )  terhadap  perempuan  memang  merupakan  hal  sulit  untuk  dihilangkan karena  telah  tertanam  dan  terinternalisasi  sejak  dahulu,  namun  kondisi  tersebut  tidak  semerta-merta  mesti dianggap  sebagai  sesuatu  yang taken  for  granted dengan  hanya  berpangku  tangan,  melainkan  harus  disertai dengan aksi dan penanganan serius guna merubah dan memperbaiki pranata yang terbangun sebelumnya.
Berangkat  dari  ulasan  di  atas,  maka  sudah  saatnya  kita  menyadari  dan  menyuarakan  secara  serius  arti pentingnya toleransi menuju masyarakat Indonesia multikultural bernafaskan Bhineka Tunggal Ika. Meninggalkan dan  menghilangkan  stereotip,  etnosentrisme,  diskriminasi,  dan  pelabelan  dengan  unsur  negatif  terhadap kelompok  tertentu  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Menyadari  bahwa  kesetaraan  dan  menghargai  HAM  setiap individu merupakan unsur terpenting yang harus dimiliki oleh setiap insan di atas tanah ibu pertiwi. Bersama kita menjalin solidaritas dan menghimpun modal sosial untuk beriringan tangan menuju tercapainya masyarakat adil dan makmur. Menanamkan nilai Pancasila sebagai dasar negara Indonesia oleh seluruh elemen Bangsa. Dengan demikian,  terwujudnya  persatuan  Indonesia  dan  memutus  praktek-praktek cyber  harassment yang  seolah terkonstruksi di tengah kita.
Solusinya  bukan  semata  penegakan  hukum,  tetapi  juga  perlu  intervensi  yang  mampu  mengubah  cara pandang pelaku terkait relasi gender dan seksual dengan korban. Tanpa intervensi, setelah menjalani hukuman, pelaku  akan  tetap  memiliki  cara  pandang  bias  gender  dan  seksual.  Selain  itu,  peran  pemerintah,  sekolah  dan orang  tua  sangat  dibutuhkan  untuk  mendidik  para  generasi  muda  agar  mampu  melibatkan  nilai-norma  sosial ketimuran dalam menggunakan dunia maya. Jika ditangani dengan serius dan seksama akan dapat berpengaruh besar terhadap perubahan budaya pengguna media sosial di Indonesia. Sebab jika tidak, posisi perempuan untuk mengekspresikan  diri  melalui  media  sosial  justru  menjadi  bumerang  yang  mempersempit  ruang  gerak  mereka untuk berkreasi.
Artikel  ini  terbatas  pada  pembahasan hate  comment sebagai  bentuk cyber  harassment dalam  Kekerasan Berbasis  Gender  Online  di  era  pandemi  covid-19.  Oleh  sebab  itu,  penelitian  selanjutnya  dapat  membahas tentang  bias  gender  yang  tidak  hanya  dari  sudut  pandang  perempuan,  namun  juga  berkaitan  dengan  praktek patriarki  dan  konsep  maskulinitas  yang  disematkan  pada  laki-laki.  Contohnya hate  comment yang  ditujukan sebagai bentuk implementasi standar perilaku yang mendongkrak kemapanan seperti penggunaan skincare dan perawatan wajah sebagai tren terkini yang termasuk dalam bentuk kekerasan berbasis gender online yang juga sering terjadi di era pandemi covid-19.

## Referensi

## Jurnal:
Cassidy,  W.,  Brown,  K.,  &  Jackson,  M.  (2012).  “Making  Kind  Cool”:  Parents’  Suggestions  for  Preventing  Cyber Bullying  and  Fostering  Cyber  Kindness. Journal  of  Educational  Computing  Research,  46 (4),  415 – 436. https://doi.org/10.2190/EC.46.4.f
Cesaroni,  C.,  Downing,  S.,  &  Alvi,  S.  (2012).  Bullying  Enters  the  21st  Century?  Turning  a  Critical  Eye  to  Cyber- bullying Research. Youth Justice, 12 (3), 199 – 211. https://doi.org/10.1177/1473225412459837 Christian,  J.  H.  (2020).  Sekstorsi:  Kekerasan  Berbasis  Gender  Online  Dalam  Paradigma  Hukum  Indonesia. Binamulia Hukum, 9 (1), 83 – 92. https://doi.org/10.37893/jbh.v9i1.103
Hasiholan, T. P., Pratami, R.,  & Wahid, U. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Tik Tok Sebagai  Media Kampanye Gerakan  Cuci  Tangan  Di  Indonesia  Untuk  Mencegah  Covid-19.  Communiverse : Jurnal  Ilmu  Komunikasi,
5 (2), 70 – 80. https://doi.org/10.36341/cmv.v5i2.1278
Holfeld, B., & Grabe, M. (2012). Middle School Sudents’ Perceptions of and Responses to Cyber Bullying. Journal of Educational Computing Research, 46 (4), 395 – 413. https://doi.org/10.2190/EC.46.4.e
Holfeld, B., & Leadbeater, B. J. (2015). The Nature and Frequency of Cyber Bullying Behaviors and Victimization Experiences  in  Young  Canadian  Children. Canadian  Journal  of  School  Psychology,  30 (2),  116 – 135.
https://doi.org/10.1177/0829573514556853
Irawan.  (2018).  Hate  Speech  di  Indonesia:  Bahaya  dan  Solusi.  Mawa’Izh: Jurnal  Dakwah  Dan  Pengembangan Sosial Kemanusiaan, 9 (1), 1 – 17. https://doi.org/10.32923/maw.v9i1.712 Kandedes,  I.  (2020).  Kekerasan  Terhadap  Anak  Di  Masa  Pandemi  Covid-19.  Jurnal  Harkat : Media  Komunikasi Gender, 16 (1), 66 – 76.
Landstedt,  E.,  &  Persson,  S.  (2014).  Bullying,  Cyberbullying,  and  Mental  Health  in  Young  People. Scandinavian Journal of Public Health, 42 , 393 – 399. https://doi.org/10.1177/1403494814525004
Ningrum, D. J., Suryadi, S., & Chandra Wardhana, D. E. (2018). Kajian Ujaran Kebencian Di Media Sosial. Jurnal Ilmiah KORPUS, 2 (3), 241 – 252. https://doi.org/10.33369/jik.v2i3.6779
Radhitya, T. V., Nurwati, N., & Irfan, M. (2020). Dampak Pandemi COVID-19 Terhadap Kekerasan dalam Rumah Tangga. Jurnal Kolaborasi Resolusi Konflik, 2 (2), 111 – 119. https://doi.org/10.24198/jkrk.v2i2.29119 Reed, E., Wong, A., & Raj, A. (2020). Cyber Sexual Harassment: A Summary of Current Measures and Implications for Future Research. Violence Against Women, 26 (12 – 13), 1727 – 1740.
https://doi.org/10.1177/1077801219880959
Rifauddin, M. (2016). Fenomena Cyberbullying pada Remaja (Studi Analisis Media Sosial Facebook). Khizanah Al- Hikmah: Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, Dan Kearsipan, 4 (1), 35 – 44.
Susilowati.  (2018).  Pemanfaatan  Aplikasi  Tiktok  Sebagai  Personal  Branding  Di  Instagram  (Studi  Deskriptif
Kualitatif Pada Akun @bowo_allpennliebe). Jurnal Komunikasi, 9 (2), 176 – 185. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jkom/article/view/4319
Vanderbilt,  D.,  &  Augustyn,  M.  (2010).  The  effects  of  bullying. Paediatrics  and  Child  Health,  20 (7),  315 – 320. https://doi.org/10.1016/j.paed.2010.03.008
Young,  R.,  &  Sweeting,  H.  (2004).  Adolescent  Bullying,  Relationships,  Psychological  Well-Being,  and  Gender-
Atypical Behavior: A Gender Diagnosticity Approach. Sex Roles, 50 (7 – 8), 525 – 537. https://doi.org/10.1023/b:sers.0000023072.53886.86

## Buku:
Brequet, T. (2010). Cyberbulling . Rosyen Publishing. Effendi,  M.  (1994). Dimensi/Dinamika  Hak  Asasi  Manusia  dalam  Hukum  Nasional  dan  Internasional .  Jakarta: Ghalia Indonesia.
Gagliardone, I., Gal, D., Alves, T., & Martinez, G. (2015). Countering Online Hate Speech . In UNESCO Publishing. Paris: UNESCO.
Tafjel, H. (1982). Social Identity Intergroup Relations . Cambridge: Cambridge University Press. Tafjel, H., & Turner, J. C. (1997). The Social Identity Theory of Intergroup Behavior . London: Sage Publications.

## Berita Online:
Pratomo, Y. (2019). 49 Persen Netizen di Indonesia Pernah Mengalami “Bullying” di Medsos. Tekno Kompas . Puspita, R. (2020, November 28). Komnas: Kekerasan Berbasis Gender Daring Naik Saat Pandemi. Antara . Rayana,  U.  (2020,  September  15).  Meski  Indonesia  Salah  Satu  Pengguna  TikTok  Terbesar,  ByteDance  Pilih Singapura Sebagai Sasaran Investasi. Selullar.Id .
Stephanie,  C.  (2021).  Riset  Ungkap  Lebih  dari  Separuh  Penduduk  Indonesia  “Melek”  Media  Sosial". Tekno Kompas .

## Laporan:
Komnas Perempuan. (2019). Korban Bersuara, Data Bicara Sahkan RUU Penghapusan Kekerasan Seksual sebagai Wujud  Komitmen  Negara:  Catatan  Kekerasan  terhadap  Perempuan. In  Catatan  Tahunan  Tentang Kekerasan Terhadap Perempuan .

## Undang-Undang:
UNIVERSAL DECLARATION OF HUMAN RIGHTS, (2015).

## Website:
Arum, N. S. (2019). Mengenal Kekerasan Berbasis Gender Online (KBGO) . Medium.Com. (diakses pada tanggal 03 April 2021