Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E- ISSN 2503-2933 131

## Perancangan Sistem Reimburse Listrik Karyawan
Menggunakan Platform Pega (Studi Kasus: PT Asuransi

## Sinar Mas)
Pancrastius Dimas Gunawan Aji Pamungkas 1 , Frederik Samuel Papilay 2
1,2 Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia
3 Jurusan Sistem Informasi, FTI UKSW, Salatiga e-mail: * 1 682018187@student.uksw.edu, 2 samuel.papilaya@uksw.edu

## Abstrak
Aplikasi reimburse listrik  merupakan  salah  satu  aplikasi  yang  dibutuhkan  oleh  PT Asuransi  Sinar  Mas  guna  mengganti  uang  listrik  yang  sudah  dikeluarkan  oleh  pegawai. Permasalahan  yang  dihadapi  oleh  karyawan  yaitu  adanya  penggunaan  listrik  yang  secara berlebihan sehingga karyawan memerlukan system reimburse listrik ini. Oleh karena itu penulis membuat system perancangan reimburse listrik  di  PT  Asuransi  Sinar  mas. System dibuat menggunakan bahasa pemongraman SQL dengan platform Pega. Platform Pega yang berfokus kepada Bussines  Process  Manager  (BPM) membuat  penulis  dengan  mudah  menerjemahkan keperluan  yang  dibutuhkan  user  kedalam system yang  dibuat,  kebutuhan  tersebut  dirancang dengan  metode  perancangan unified  modeling  language  (UML). Dengan adanya  aplikasi  ini karyawan dapat melakukan proses reimburse listrik secara mudah.
Kata kunci: Reimburse, PEGA, Listrik

## Abstract
The electricity replacement application is one of the applications needed by PT Asuransi Sinar Mas in order to replace electricity bills that have been issued by employees. The problem faced  by  employees  is  the  excessive  use  of  electricity  so  that  employees  need  this  electricity replacement  system.  Therefore, the  author  designed a  system  for  replacing  electricity  costs  at PT  Asuransi  Sinar  Mas.  This  system  uses  the  SQL  programming  language  with  the  PEGA platform. Pega's platform that focuses on the Business Process Manager (BPM) makes it easy for  writers  to  translate  the  needs  needed  by  users  into  the  system  created,  these  needs  are designed  using  the  unified  modeling  language  (UML)  design  method.  With  this  application, employees can easily process electricity reimbursements.
Keywords: Reimbursement, PEGA, Electric

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  saat  ini  semakin  memudahkan  manusia  untuk  mengerjakan segala  urusan  pada  aksi  keseharian.  Bukti  perkembangan  teknologi  berkembang  pesat  yaitu Teknologi  Informasi.  Teknologi  ini  sering  kali  diimplementasikan  pada  sebuah  aplikasi  atau website di  suatu  organisasi  atau  suatu  perusahaan.  Salah  satu  perusahaan  yang  senantiasa melakukan perubahan dan berkembang di bidang teknologi yaitu perusahaan PT Asuransi Sinar Mas.  Asuransi  Sinar  terus  melakukan  penambahan  aplikasi  yang  akan  digunakan  seluruh pegawai pada kantor induk dan kantor perwakilan lainnya seluruh Indonesia. Dalam melakukan
132 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E-ISSN 2503-2933
IJCCS Vol. x, No.–end_page
perkembangannya, PT Asuransi Sinar Mas terus melakukan pembenahan guna mencapai kinerja yang  lebih  baik  dari  sebelumnya,  dalam  laporan  tahunan 2012 tercatat  sekitar  2.300  karyawan yang tersebar di seluruh Indonesia, diantaranya 30 kantor cabang, 66 kantor pemasaran, hingga 1  kantor  cabang  syariah[1].  PT  Asuransi  Sinar  Mas  sangat  memperhatikan  kebutuhan  para karyawannya, salah satu buktinya yaitu PT Asuransi Sinar Mas mengadakan Reimburse Listrik khusus  karyawan  yang  bertempat  tinggal  di  kos  /  bagi  karyawan  yang  sedang  dinas  di  rumah sewa.
Perkembangan teknologi di bidang komputer dewasa ini melanda hampir seluruh belahan dunia,  yang  diakibatkan  oleh  pertumbuhan  ekonomi  yang  tinggi  di  dunia  dan  menyebabkan perkembangan  dalam  dunia  bisnis  sudah  makin  mengglobal[2].  Perkembangan  teknologi membuat banyak komponen pekerjaan manusia menjadi lebih sederhana dan lekas selesai. Dan teknologi  informasi  merupakan kebutuhan  pokok  dalam  dunia  usaha. Teknologi  informasi merupakan  satu  dari  sekian  banyak  hal  yang  dibutuhkan  dalam  perkembangan  bisnis  di  dunia tanpa  terkecuali  Indonesia,  bahkan  kita  dapat  menyebutnya  sebagai  faktor  pokok  bagi perkembangan  dunia  bisnis  saat ini.  Di  mana-mana  sudah  menggunakan  TI  dalam  memproses kegiatan  bisnisnya.  Hal  itu  jelas  saja  karena  TI  memberikan  kemudahan  bagi  para  pebisnis untuk  melakukan  kegiatan  bisnisnya[3] .  Salah  satu  contoh  perkembangan  dunia  bisnis  dalam perkembangan teknologi informasi yaitu System Reimbursement . Di samping itu dengan adanya system Reimburse dapat  mengurangi  pembiayaan  yang  dikeluarkan  oleh  pegawai  di  PT Asuransi Sinarmas.
Ada  beberapa  penelitian  yang  membahas  tentang Reimburse ,  salah  satunya  Penelitian tentang Reimburse ini  bertujuan  untuk  memberikan  terobosan  penggunaan  aplikasi system informasi  penjualan  dan  manajemen reimburse berbasis web .  Penggunaan  teknologi  ini diharapkan  agar  dapat  membantu  memudahkan  distributor  untuk  mendata  setiap  transaksi sehingga system ini  dapat  membantu  perusahaan  dalam  meningkatkan  kinerja  pada  proses penjualan[4],  lalu    penelitian  tentang Reimburse lainnya,  peneliti  mengajukan  solusi  dengan pembuatan system informasi reimbursement agar  pengajuan reimbursement dapat  dilakukan secara  elektronik  yang  akhirnya  akan  dapat  mempercepat  proses  pencairan reimbursement [5], lalu  penelitian  selanjutnya  dirancang  aplikasi  perizinan  surat  tugas  dan reimbursement yang dapat  mengakomodasi  mekanisme  perizinan  surat  tugas  dan  pelaporan reimbursement secara real  time  sehingga  proses  pengajuan  surat  tugas  dinas  dan  pelaporan reimbursement menjadi lebih  efisien[6],  selanjutnya  penelitian  lainnya  merancang  Aplikasi E-Reimbursement merupakan  aplikasi online berbasis  Android  yang  berfungsi  sebagai  sarana  klaim  atau reimbursement karyawan PT Bringin Inti Teknologi. Aplikasi ini dibuat untuk karyawan dengan mudah  dan  cepat  dapat  melakukan  proses reimbursement karena  bisa  dilakukan  secara online[7], lalu penelitian selanjutnya merancang cara mengembangkan dan menerapkan sebuah system yang  dapat  mengirimkan  informasi  tracking  klaim reimbursement berupa  notifikasi melalui  WhatsApp  peserta  secara  otomatis[8],  dan  penelitian  terakhir  ini  dibangun  sebuah system informasi manajemen rekap pencatatan penggantian biaya kesehatan pada bidang SDM, PT. PLN APJ Malang dengan system terkomputerisasi, agar lebih efektif dan efisien[9].
Dari  penelitian  yang  saya  lakukan  dengan  penelitian  yang  sebelumnya,  pada  penelitian yang  saya  lakukan  menggunakan  bahasa  pemrograman  yaitu  PEGA  dimana  pada  penelitian sebelumnya  masih  menggunakan  PHP. Dibuatnya  system  Reimburse  ini,  diharapkan  dapat membantu  mengurangi  biaya  operasional  yang  dikeluarkan  oleh  pegawai  serta  dapat meningkatkan  pelayanan  bagi  karyawan  yang  sangat  membutuhkan  bantuan  Reimburse  ini. Dimana  Sistematika  pada  penelitian  yaitu    Pendahuluan  yang    berisi  latar    belakang  dari penelitianyang dilakukan,  Metode  Penelitian yaitu tahapan  dalam  penelitian  serta  instrumen penelitian    dan    metode  dalam  menganalisis  data,  Hasil  dan  Pembahasan  yang  berisi  hasil
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E- ISSN 2503-2933 133
ear, implies research results (First Author)
pengumpulan  dan  pengolahan  data,  Kesimpulan  yang  membahas  rangkuman  atas  hasil  dan pembahasan penelitian serta saran untuk pembuatan penelitian yang akan datang.

## 2. METODE PENELITIAN
Dalam penelitian ini digunakan beberapa tahapan yang disajikan dalam bentuk Gambar 1 Tahapan Penelitian.
Gambar 1. Tahapan Penelitian
1. Tahap pertama yaitu mengidentifikasi masalah terkait Reimburse listrik bagi karyawan yang bekerja pada PT Asuransi Sinar Mas
2. Tahap  kedua  yaitu  studi  literatur  berisikan  kajian  -  kajian  tentang  penyusunan  tugas  akhir. Penyusunan ini berisikan penelitian dari sumber - sumber terdahulu yang ada, seperti jurnal, website , buku referensi dan sebagainya.
134 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E-ISSN 2503-2933
Pancrastius, et., al [ Perancangan Sistem Reimburse Listrik Karyawan Menggunakan Platform Pega (Studi Kasus: PT Asuransi Sinar Mas)]
IJCCS Vol. x, No.–end_page
3. Tahap  ketiga  yaitu  perencanaan arsitek,  pada  tahap ini  memulai  penyusunan  arsitek  seperti UML,  Use  Case,  Activity dan  sebagainya  yang  digunakan  untuk  merancang  program Reimburse listrik.
4. Tahap  keempat  yaitu  tahap  implementasi  yang  paling  krusial,  di  tahap  ini  hasil  rancangan yang sudah dibuat sebelumnya akan diimplementasikan dan dibuat sebagai system program Reimburse listrik.
5. Tahap  hasil  dan  pembahasan  disini  membahas  tentang  aplikasi remburse listrik  yang  telah dibuat dan diimplementasikan di perusahaan PT Asuransi Sinar Mas
6. Tahap  kesimpulan  dan  saran  membahas  tentang  kesimpulan  yang  diberikan  dan  saran kedepannya untuk aplikasi reimburse listrik ini.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1) Pega Platform
Pega merupakan  sebuah  perantara  yang  dipakai  untuk  menerjemahkan  proses  bisnis management menjadi sebuah aplikasi. Di dalam Pega sendiri terdapat sebuah proses alur kerja untuk  membangun  aplikasi  yang  biasanya  berbentuk  layanan web [10]. Pega membuat  suatu yang  berbeda  pada  dunia  programing  yaitu Case  lifecycle  Management yang  membuat  lebih mudah  untuk  menangkap  dan  mewujudkan  proses  bisnis  yang  diinginkan  penguna[11]. Pega bertujuan untuk meningkatkan kinerja perusahaan dengan mengelola proses bisnis perusahaan. Dalam  gaya  pengembangan  tradisional,  analis  bisnis  bekerja  dengan  pemangku  kepentingan eksekutif  untuk  mengidentifikasi  tujuan  dan  mendokumentasikan  dokumen  persyaratan[12]. Berikut ini merupakan contoh Case Lifecycle Management dari Pega
Gambar 2. Case Lifecycle Management
2) Arsitektur System
Arsitektur  Dalam system ini  menggunakan model Client-server (2- Tier ).  Arsitektur  ini berfokus  pada  tugas  dan  fungsi  yang  saling  berhubungan.  Data Client berfungsi  sebagai penyedia tampilan untuk pengguna, request data, dan pemprosesan data. Sedangkan pada server bertanggung  jawab  untuk  penyimpanan,  pengelolaan,  dan  permintaan  akses  data  oleh pengguna[10].
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E- ISSN 2503-2933 135
ear, implies research results (First Author) Gambar 3. Arsitektur System

## 3) Reimburse Listrik
Reimburse merupakan  peggantian  uang  yang  dilakukan  perusahan  terhadap  karyawan  - karyawan  yang  berada  di  perusahaan  tersebut.  Contohnya  terdapat  beberapa  hal  yang  dapat dilakukan reimburse yaitu, reimburse listrik, reimburse kost dan reimburse uang  sewa  rumah. Reimburse Listrik merupakan system untuk melakukan penggantian uang pada saat melakukan pembayaran  listrik  (kost/rumah  sewa)  yang  dilakukan  karyawan,  yang  selanjutnya  perusahaan akan mengganti uang tersebut dan akan dilakukan proses data karyawan tersebut.
Pada tahapan ini pembuatan Reimburse listrik terbagi atas 3 macam, yaitu proses analisa dan  perancangan  desain  dari  aplikasi reimburse listrik,  proses  pembuatan  aplikasi reimburse listrik dan terakhir proses User Acceptance Testing (UAT) .
Gambar 4. Tahapan Pembuatan System Reimburse Listrik
136 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E-ISSN 2503-2933
IJCCS Vol. x, No.–end_page
Tahap  pertama,  merancang  bagaimana  tampilan  dari reimburse listrik  ini  serta, melakukan  beberapa  analisa  seperti:  kebutuhan  data,  kebutuhan system dalam  proses  kerjanya serta,  serta  aturan  –  aturan  apa  saja  yang  akan  terjadi  jika  karyawan  melakuan  suatu  aksi misalnya, input data  pada system reimburse listrik  ini.  Setelah  seluruh  analisa  telah  matang, maka  selanjutnya  masuk  ke  tahap  pembuatan UML diagram  serta  menyiapkan  data  apa  saja yang akan digunakan.
Tahap  kedua,  dilakukan  proses  pembuatan system reimburse listrik  ini  sesuai  dengan hasil  rancangan,  analisa  kebutuhan system ,  dan  UML  diagram.  Tahap  implementasi  ini  yaitu menggunakan platform Pega .
Tahap  ketiga,  setelah  selesai  melakukan  proses  implementasi  atau  pembuatan system maka akan dilakukan rapat untuk menjelaskan aplikasi ke user , jika aplikasi dapat diterima dan dianggap  sesuai  dengan  kebutuhan  proses  bisnis  maka  aplikasi  tersebut  siap  digunakan  atau akan GO. Namun jika perlu ada perbaikan dan atau penambahan, maka akan dilakukan evaluasi kembali dan dijadwalkan untuk UAT kembali.
System Reimburse listrik  ini  menggunakan Pega  System yang  bersifat  BPM  sehingga mudah dalam pengimplementasiannya kepada user yang akan menggunakan reimburse ini.
4) Use Case
Use  case mendeskripsikan  sebuah  interaksi  anatra  satu  atau  lebih  aktor  dengan system informasi yang akan dibangun. Use case digunakan untuk mengetahui fungsi apa saja yang ada pada  sebuah system informasi  dan  siapa  saja  yang  berhak  menggunakan  fungsi-fungsi tersebut[13].
Dari hasil Use case dibawah ini, menunjukan aktivitas apa saja yang bisa dikerjakan oleh karyawan yaitu membuat pengajuan, menghapus pengajuan dan melihat pengajuan, pihak atasan bisa  melihat  pengajuan  karyawan,  menyetujui  atau  menolak reimburse listrik  karyawan,  divisi comben yang bertanggungjawab mendistibusikan dana reimburse pun akan sama seperti pihak atasan dapat melihat pengajuan karyawan, menyetujui atau menolak reimburse listrik karyawan. Sehingga  divisi  comben checker bertugas  juga  bertanggungjawab  atas validasi akhir  untuk mengirimkan dana reimburse dari perusahaan kepada karyawan.
Gambar 5. Use Case Reimburse Listrik
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E- ISSN 2503-2933 137
ear, implies research results (First Author)
Aktivity  Diagram dibawah  ini  merupakan  alur  dan  proses  bisnis  dari system remburse listrik  karyawan  yang  akan  berlaku.  Terlihat  bawah  untuk  melakukan reimburse listrik  ini karyawan  harus  melakukan input reimburse dan  setelahnya  akan  di  lakukan crosscheck oleh atasan serta comben dan comben checker .
Gambar 6. Activity Diagram Reimburse Listrik
6) Tampilan System Reimburse Listrik
Pada  gambar  7  merupakan  tampilan  pada  saat  karyawan  hendak  mengisi reimburse listrik,  karyawan  diharapkan  memasukan  jenis  listrik,  nomor  meter  /  id  pelanggan,  nama pelanggan,  nilai  kwitansi  serta  uploatan  kwitansi  /  bukti  bayar  dan  keterangan  permohonan.. Pada  gambar  8  merupakan  tampilan  pada  saat  proses reimburse masuk  kedalam  atasan,  disini atasan  dapat  meliihat reimburse yang  diajukan  oleh  karyawan.  Atasan  berhak  untuk  meolak ataupun  menyetujui reimburse tersebut.  Pada  gambar  9  merupakan  tampilan  pada  saat  proses reimburse masuk kedalam comben, disini comben juga dapat melihat reimburse yang diajukan oleh karyawan. Comben berhak untuk menolak ataupun menyetujui reimburse tersebut jikalau file upload yang  diberikan  oleh  karyawan  tidak  sesuai  dengan  ketentuan.  Pada  gambar  10 merupakan tampilan pada saat reimburse listrik sudah masuk kedalam Comben Checker, disini Comben akan  mengecek  kembali apakah data yang masuk telah sinkron, apabila telah sinkron maka, comben segera memilih reimburse tersebut dan memilih accept.
138 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E-ISSN 2503-2933
IJCCS Vol. x, No.–end_page
Gambar 7. Tampilan Reimburse Listrik
Gambar 8. Tampilan Akseptasi Atasan Reimburse Listrik
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E- ISSN 2503-2933 139
ear, implies research results (First Author)
Gambar 9. Tampilan Akseptasi Comben Reimburse Listrik
Gambar 10. Tampilan Akseptasi Comben Checker Reimburse Listrik

## Pengujian Sistem
Dalam  melakukan  test  pengujian  dilakukan  Comben  secara  bersamaan  menggunakan metode Black  Box. Metode Black  Box adalah  pemeriksaan  aplikasi  pelaksanakaannya  semata- mata memperhatikan hasil eksekusi dari data uji serta pengecekan fungsional dari software [14]. Black  Box sendiri  merupakan  pengujian  yang  dilakukan  hanya  mengamati  hasil  eksekusi melalui data uji dan memeriksa fungsional dari perangkat lunak[15]. Untuk hasil pengujian bisa mengamati tabel di bawah berikut ini.
No Deskripsi Pengujian Hasil yang Diharapkan Hasil Pengujian Kesimpulan 1 Tampilan  pada  saat karyawan  mengajukan Reimburse Muncul  data  karyawan secara otomatis, dan dapat  menginput  pada tabel yang disediakan Data muncul dan dapat menginput seperti yang diharapkan Sesuai 2 Tampilan  pada  saat  Dapat upload file  Data muncul dan Sesuai
140 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E-ISSN 2503-2933
IJCCS Vol. x, No.–end_page
karyawan  upload  file kwitansi  dan  melihat file kwitansi tersebut kwitansi dan dapat melihat file upload tersebut dapat menginput seperti yang diharapkan 3 Tampilan  pada  saat karyawan  mengajukan Reimburse Validasi eror jika karyawan tidak mengisih salah  satu  form  yang disediakan Muncul notif eror jika karyawan tidak mengisi  salah  satu form yang disediakan Sesuai 4 Tampilan Akseptasi Atasan -  Muncul  data  karyawan yang melakukan reimburse -  Muncul  pesan  error apabila  tidak  mengisi alasan -  Muncul  email  jika pengajuan ditolak atau di setujui oleh atasan - Data karyawan muncul -  Pesan  eror  muncul pada  saat  keterangan tidak diisi -  Notif  email  muncul pada  saat  melakukan setuju atau penolakan Sesuai 5 Tampilan Akseptasi Comben -  Muncul  data  karyawan yang melakukan reimburse -  Muncul  pesan  error apabila  tidak  mengisi alasan -  Muncul  email  jika pengajuan ditolak atau di setujui oleh atasan - Data karyawan muncul -  Pesan  eror  muncul pada  saat  keterangan tidak diisi -  Notif  email  muncul pada  saat  melakukan setuju atau penolakan Sesuai 6 Tampilan Akseptasi Comben Checker -  Muncul  data  karyawan yang melakukan reimburse -  muncul  semua  data reimburse yang dibutuhkan - Data karyawan muncul -  semua  data  yang dibutuhkan muncul Sesuai
Terlihat dalam table diatas pada saat dilakukan pengecekan Bersama pengujian ini tidak ditemukan  adanya error sama  sekali.  Tampilan  dan validasi yang  dibuat  sudah  sesuai  dengan keinginan user sehingga aplikasi ini dapat digunakan secara langsung oleh karyawan PT Sinar Mas.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan system aplikasi diatas, yaitu aplikasi reimburse listrik di PT Asuransi Sinar Mas  dapat  disimpulkan  bahwa system yang  dibuat  dapat  berjalan  dengan  baik  sesuai  dengan proses  pembuatan  aplikasi yang  telah  dilakukan  oleh penulis. System  reimburse ini  digunakan oleh karyawan untuk mengurangi beban biaya yang dikeluarkan oleh karyawan.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E- ISSN 2503-2933 141
ear, implies research results (First Author)
5. SARAN
Saran  kedepannya  yaitu  melakukan  perbaikan  terhadap system ini  dikarenakan terdapatnya bug atau system error di kemudian hari.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] C. Story, “Tentang Cover.”, [Online] Available: https://www.sinarmas.co.id/media/tentang-kami/files/financial-files/ar2012-asuransi- sinar-mas-pages.pdf
[2] N. P. S. Meinarni, “Tinjauan Yuridis Cyber Bullying Dalam Ranah Hukum Indonesia,” …    J.  Ilmu  Sos.  dan  Hum. ,  Vol.  5,  pp.  577–593,  2019,  [Online].  Available: http://jayapanguspress.penerbit.org/index.php/ganaya/article/view/225.
[3] S. S. Utami, “Pengaruh Teknologi Informasi Dalam Perkembangan Bisnis Setyaningsih Sri Utami Fakultas Ekonomi Universitas Slamet Riyadi Surakarta,” J. Akuntasi dan Sist. Teknol. Inf. , Vol. 8, No. 1, pp. 61–67, 2010.
[4] A. Fadillah and A. Ratnasari, “Sistem Informasi Penjualan dan Manajemen Reimburse Pada  Perusahaan  Distribusi  Berbasis  Web  (Studi  Kasus:  PT.  Karyatama  Maju Berjaya),” J. Cendikia , Vol. XVIII, pp. 298–302, 2019.
[5] V.  P.  Anugerah,  A.  Fitriansyah,  and  E.  Satryawati, “Sistem  Reimbursement  Elektronik (e-Reimbursement) pada PT Fan Integrasi Teknologi,” J. Teknol. Inform. dan Komput. , Vol. 6, No. 2, pp. 21–31, 2020, doi: 10.37012/jtik.v6i2.234.
[6] N. Setiyawati and M. Hariyanto, “Rancang Bangun Aplikasi Perizinan Surat Tugas dan Reimbursement Berbasis Web,” Indones. J. Comput. Inf. Technol. , Vol. 5, No. April, pp. 213–220, 2020.
[7] Y. B. Widodo, A. Anindya, and T. Sutabri, “Pengembangan Aplikasi E-Reimbursement Karyawan  Berbasis  Android  pada  PT  Bringin  Inti  Teknologi,” J.  Teknol.  Inform.  dan Komput. , Vol. 7, No. 2, pp. 120–131, 2021, doi: 10.37012/jtik.v7i2.644.
[8] F.  Nurzaman, “Sistem  Notifikasi  Otomatis  Tracking  Klaim  Reimbursement  Melalui Whatsapp  Dalam  Mendukung  Peningkatan  Layanan  Pelanggan  pada  Perusahaan Asuransi Kesehatan PT. XYZ,” J. IKRA-ITH Inform. , Vol. 5, No. 2, p. 1, 2021.
[9] F.  Pradana  and  R.  M.  Wibowo, “Perancangan  Sistem  Informasi  Manajemen  Restitusi Biaya  Kesehatan  Pegawai  dan  Pensiunan  pada  PT.  Pln  (Persero)  Area  Pelayanan Jaringan  Malang,”  J.  Teknol.  Inf.  dan  Ilmu  Komput. ,  Vol.  5,  No.  1,  pp.  35–40,  2018, doi: 10.25126/jtiik.201851539.
[10] T. Andriani and H. D. Purnomo, “Perancangan Aplikasi Perekrutan Karyawan Berbasis Web  Menggunakan  Platform  Pega,” Aiti ,  Vol.  17,  No.  2,  pp.  72–85,  2020,  doi: 10.24246/aiti.v17i2.72-85.
142 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 1, Maret 2023, Hal. 131-142 E-ISSN 2503-2933
IJCCS Vol. x, No.–end_page
[11] C.  Aristo,  S.  Masalamate,  H.  D.  Purnomo,  and  J.  Diponegoro, “Perancangan  Sistem Lembur Karyawan (Studi Kasus : PT . Asuransi Sinar Mas ),” V ol. X, No. x.
[12] N.  Chaudhari,  A.  Nagpal,  and  S.  H., “BPM  Development  for  Insurance  Claims  Using Pega,” Int.  J.  u-  e-  Serv.  Sci.  Technol. ,  Vol.  10,  No.  7,  pp.  91–106,  2017,  doi: 10.14257/ijunesst.2017.10.7.09.
[13] S. Julianto and S. Setiawan, “Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus Pada
Po. Handoyo Berbasis Online,” Simatupang, Julianto Sianturi, Setiawan , Vol. 3, No. 2, pp. 11–25, 2019, [Online]. Available:
https://journal.amikmahaputra.ac.id/index.php/JIT/article/view/56/48.
[14] B.  A.  Priyaungga,  D.  B.  Aji,  M.  Syahroni,  N.  T.  S.  Aji,  and  A.  Saifudin, “Pengujian Black Box pada Aplikasi Perpustakaan Menggunakan Teknik Equivalence Partitions,” J. Teknol. Sist. Inf. dan Apl. , Vol. 3, No. 3, p. 150, 2020, doi: 10.32493/jtsi.v3i3.5343.
[15] U.  Hanifah,  R.  Alit,  and  Sugiarto, “Penggunaan  Metode  Black  Box  pada  Pengujian
Sistem Informasi Surat Keluar Masuk,” SCAN - J. Teknol. Inf. dan Komun. , Vol. 11, No. 2, pp. 33–40, 2016, [Online]. Available:
http://ejournal.upnjatim.ac.id/index.php/scan/article/view/643.