## COUNSENESIA
Indonesian Journal of Guidance and Counseling
1 (1) (2020) : 12 - 19
www.ejournal.utp.ac.id/index.php/CIJGC

## URGENSI KOMPETENSI MULTIKULTURAL DARI KONSELOR SEBAGAI SARANA MEMBANGUN INTEGRITAS BANGSA
Nurul Azizah nurulazizahnr25@gmail.com
Universitas Borneo Tarakan
Info Artikel ________________
Riwayat Artikel
Diterima:
Juni 2020 Disetujui: Juni 2020 Publikasi: Juni 2020 ________________ DOI :

## Abstrak
___________________________________________________________________ Indonesia is a country with cultural diversity. This diversity is wealth and is a challenge for Indonesia because it can create opportunities but on the other hand it can also trigger conflict. Differences in cultural background will affect perceptions, ways of thinking, and language used so that it creates various obstacles. Counselors have a role  to  be  able  to  channel  their  competence  across  cultures.  Through  awareness  of cultural values, knowledge and understanding of culture, and cultural skills possessed by  the  counselor.  This  multicultural  competency  can  be  a  bridge  for  counselors  to provide assistance optimally. An important integrity value is to be instilled in the young generation as the nation's successor. Integrity will build the young generation to have a leadership spirit, be responsible for themselves, family, and society, and form a good, honest, committed, humble and authoritative personality for the younger generation and prevent anarchic and radical actions , Someone who has self integrity will give a big influence and bring benefits in life. This forms a superior young generation. With proper handling, it will help develop and improve the quality of the young generation.
Keywords: Multicultural Competency Of Counselor, Integrity

## ABSTRAK
Indonesia  merupakan  negara  dengan  keragaman  budaya.  Keragaman  ini merupakan kekayaan dan menjadi tantangan bagi Indonesia karena dapat menciptakan peluang tetapi di sisi lain juga dapat memicu konflik. Perbedaan latar belakang budaya akan  mempengaruhi  persepsi,  cara  berpikir,  dan  bahasa  yang  digunakan  sehingga menimbulkan berbagai hambatan. Konselor memiliki peran untuk dapat menyalurkan kompetensinya  dalam  lintas  budaya.  Melalui  kesadaran  akan  nilai-nilai  budaya, pengetahuan  dan  pemahaman  akan  budaya,  serta  keterampilan  budaya  yang  dimiliki oleh  konselor.  Kompetensi  multikultural  ini  dapat  menjadi  jembatan  bagi  konselor untuk memberikan bantuan secara optimal. Nilai integritas penting untuk ditanamkan pada generasi muda sebagai penerus bangsa. Integritas akan membangun generasi muda untuk memiliki jiwa kepemimpinan, bertanggung jawab pada diri sendiri, keluarga, dan masyarakat, serta membentuk kepribadian yang baik, jujur, komitmen, rendah hati, dan berwibawa pada diri generasi muda serta mencegah dari tindakan-tindakan yang anarkis dan radikal. Seseorang yang memiliki integritas diri akan memberikan pengaruh yang besar dan membawa manfaat dalam kehidupan. Hal ini membentuk generasi muda yang unggul. Dengan adanya penanganan yang tepat maka akan membantu mengembangkan dan meningkatkan kualitas para generasi muda.
Kata kunci: Kompetensi Konselor Multikultural, Integritas

## PENDAHULUAN
Indonesia  merupakan  Negara  multikultural  karena  terdiri  dari  berbagai  macam budaya yang beraneka ragam. Keragaman ini merupakan kekayaan dan menjadi tantangan bagi  Indonesia.  Ini  semua  merupakan  peluang  yang  besar  namun  juga  dapat  memicu konflik.  Banyaknya  konflik  yang  terjadi  akhir-akhir  ini.  Integritas  sedang  tergadaikan, berbagai  macam  orang  yang  diuji  namun  gagal  karena  jabatan  dan  harta.  Hal  ini memperlihatkan  pentingnya  integritas  ada  pada  diri  seseorang,  untuk  ia  menjalani kehidupannya.
Dunia pendidikan memiliki peran yang sangat potensial untuk mengarahkan siswa kearah yang benar dan tepat. Kondisi psikologis siswa merupakan masa yang rentan dan sangat  sensitif  terhadap  pengaruh  teman-teman  dan  lingkungan  sekitarnya.  Perlunya ditanamkan nilai integritas pada diri siswa karena pada masa sekolah remaja atau siswa sedang mencari dan mengalami pembentukan jati diri dan karakter dirinya.  Integritas akan membangun generasi muda untuk memiliki jiwa kepemimpinan, bertanggung jawab pada diri  sendiri,  keluarga,  dan  masyarakat,  serta  membentuk  kepribadian  yang  baik,  jujur, komitmen,  rendah  hati,  dan  berwibawa  pada  diri  generasi  muda  serta  mencegah  dari tindakan-tindakan  yang  buruk,  anarkis  dan  radikal.  Seseorang  yang  memiliki  integritas diri akan membawa manfaat dalam kehidupan dan akan menciptakan generasi muda yang unggul. Dengan adanya penanganan yang tepat maka akan membantu mengembangkan dan meningkatkan kualitas para generasi muda.
Layanan  bimbingan  dan  konseling  adalah  salah  satu  langkah  nyata  dalam  dunia pendidikan yang sangat dibutuhkan. Dalam dunia pendidikan tentunya terdiri dari siswa- siswa yang berasal dari budaya yang berbeda-beda. Perbedaan latar belakang budaya ini akan  mempengaruhi  persepsi,  cara  berpikir,  dan  bahasa  yang  digunakan  siswa  dalam kehariannya. Hal ini juga seringkali menimbulkan berbagai hambatan.
Penelitian yang dilakukan oleh Triningtyas (2016) menyatakan bahwa keefektifan konseling dipengaruhi oleh bebrapa faktor, salah satunya adalah hubungan yang terjalin antara konselor dan konseli berjalan dengan harmonis dan selaras serta saling mengerti. Dengan keragaman budaya ini seringkali muncul permasalahan dan hambatan. Disinilah sangat dibutuhkan layanan bimbingan dan konseling melalui konsep multibudaya dalam memberikan  informasi,  pengetahuan  dan  wawasan  pada  siswa  serta  membantu  dalam membentuk pribadi yang mampu untuk saling menghargai dan menghormati dalam segala perbedaan  yang  ada.  Sehingga  siswa  terhindar  dari  kesalahan  pemahaman  terhadap perbedaan yang ada. Konselor memiliki peran untuk dapat menyalurkan kompetensinya dalam  lintas  budaya.  Melalui  kesadaran  akan  nilai-nilai  budaya,  pengetahuan  dan pemahaman  akan  budaya,  serta  keterampilan  budaya  yang  dimiliki  oleh  konselor. Kompetensi  multikultural  ini dapat  menjadi  jembatan bagi  konselor untuk  memberikan bantuan secara optimal.
Kemdikbud  (2017)  dalam  rangka  melakukan  revolusi  karakter  penerus  bangsa dilakukan gerakan Penguatan Pendidikan Karakter (PPK) yang dikeluarkan sejak 2016. Ada lima karakter utama yang menjadi prioritas dalam gerakan PPK ini yaitu religious, nasionalisme,  integritas,  kemandirian  dan  gotong  royong.  Kelima  karakter  ini  saling berinteraksi  satu  sama  lainnya  membentuk  keutuhan  pribadi.  Pada  nilai  yang  pertama yaitu  nilai  karakter  religious,  nilai  yang  mencerminkan  keimanan  kepada  Tuhan  yang Maha Esa dengan melaksanakan ajaran agama, bersikap toleran terhadap agama lain, dan saling  menghargai.  Yang  kedua  nilai  nasionalisme  yaitu  bagaimana  cara  berpikir, bertindak  itu  memperlihatkan  bentuk  apresiasi  budaya  bangsanya,  taat  hukum,  setia, disiplin, cinta tanah air dan lain sebagainya. Yang ketiga yaitu nilai integritas, nilai yang
1 (1) (2020) : 12 - 19
mendasari seseorang dapat dipercaya dalam ucapan, tindakan, komitmen pada nilai-nilai kemanusiaan dan moral serta dapat dijadikan sebagai teladan. Yang keempat yaitu nilai mandiri, merupakan sikap seseorang yang memiliki daya juang dan tidak bergantung pada orang  lain.  Dan  yang  terakhir  nilai  karakter  kelima  yaitu  nilai  gotong  royong, mencerminkan  seseorang  yang  dapat  bekerja  sama,  tolong  menolong,  memiliki  rasa solidaritas, dan bersikap empati pada sesama.
Dalam penelitian Soegiharto (2014) isu yang sejak lama menjadi isu negatif yaitu integritas  pada  aparatur  pemerintah,  kualitas  pelayanan  yang  mengecewakan  dan tingginya tingkat korupsi menjadi bahan pembicaraan selama ini. jika seseorang memiliki integritas maka ia akan bisa membedakan mana yang benar dan mana yang salah karena adanya  peran  hati  nurani  dan  moral  dalam  setiap  ucapan  dan  tindakan.  Hak  ini  sangat dibutuhkan  oleh  siswa,  konselor  dan  para  pendidik  harus  melakukan  kolaborasi  untuk menanamkan  nilai-nilai  tersebut  hingga  menumbuhkan  dan  mengembangkan  karakter positif pada diri siswa.
Dalam  pembahasan  ini  menekankan  pada  karakter  integritas  yang  saat  ini  sangat perlu  untuk  ditanamkan  pada  diri  siswa  sebagai  generasi  penerus  bangsa.  Pendidikan diharapakan  dapat  menjadi  dasar  yang  kuat  bagi  penanaman  integritas  siswa.  Dan  saat inilah  peran  dari  layanan  bimbingan  dan  konseling  untuk  mencurahkan  segala kemampuan  dan  kompetensi  yang  dimilikinya.  Karena  Indonesia  memiliki  keragaman budaya dan menyebabkan siswa-siswi berasal dari latar belakang budaya berbeda, maka sangat  dibutuhkan kompetensi  multikultural  pada diri konselor untuk menanamkan dan membangun pendidikan dengan karakter integritas.

## PEMBAHASAN
Siswa  merupakan  harapan  bangsa,  generasi  penerus  yang  diharapkan  mampu menjadikan Indonesia menjadi lebih baik. Siswa mempunyai peran penting dalam banyak hal  untuk  nantinya  membawa  Indonesia  menuju  perbaikan.  Pentingnya  pemahaman mengenai integritas pada siswa sehingga siswa memiliki karakter dan kualitas diri yang baik.  Berbeda dengan saat  ini banyaknya siswa  yang tidak jujur, mencontek saat  ujian, dan  lain  sebaginya.  Hal  ini  jika  terus  diabaikan  maka  akan  berdampak  pada  masa depannya dan bisa saja berujung pada perilaku korupsi. Saat ini korupsi sedang merajalela. Korupsi perlu segera ditangani dan untuk mencegah siswa dikemudian hari berbuat hal yang serupa, maka sangat diperlukan integritas pada diri siswa.
Sihombing  (2018)  menyatakan  bahwa  integritas  adalah  perilaku  yang  dipelajari. Integritas mewakili kualitas perilaku individu yang konsisten dan mengintegrasikan apa yang mereka katakan dengan apa yang mereka lakukan. Itu mencerminkan karakter positif yang didasarkan pada norma dan etika. Keluarga  adalah teladan utama untuk  integritas pembelajaran  dan  banyak  bentuk  media  komunikasi  seperti  televisi  dan  internet  lebih fokus pada korupsi yang melibatkan contoh-contoh orang yang bertindak tanpa integritas.
Bieliauskaitė  (2014)  menjelaskan  bahwa  integritas  adalah  kepatuhan  terhadap instruksi  hati  nurani  yang  benar,  pendidikan  memiliki  tugas  untuk  mengembangkan integritas pada diri siswa dengan memberikan pemahaman dan pengetahuan untuk dapat mengembangkan  wawasan  dan  kemampuan  siswa  sehingga  dapat  mengevaluasi kebenaran atau kesalahan motif (objek). Maak dalam Bieliauskaitė (2014) mengatakan bahwa seseorang memiliki integritas jika ia bertindak sesuai dengan prinsip-prinsip moral yang penting serta melakukannya dengan cara yang koheren dan konsisten setiap harinya.
Penelitian yang dilakukan Devine, C.A.& Chin, E. D (2018) mendefinisikan atribut untuk  integritas  mahasiswa  keperawatan  adalah  kejujuran,  perilaku  etis  dan profesionalisme sebagai atribut integritas yang menentukan. Sedangkan dalam penelitian Redjeki, D. P. S & Heridiansyah, J (2013) menyatakan pentingnya memahami bagaimana konsep  dasar  integritas,  yang  mana  integritas  merupakan  gambaran  keseluruhan  pada pribadi  sesorang  dan  akan  mengarahkan  pada  perilakunya.  Adapun  seseorang  yang memiliki integritas akan berperilaku sebagai berikut: a) Jujur; b) Konsisten (sesuai antara apa yang diucapkan dan apa yang dilakukan; c) Memiliki etika dan mematuhi peraturan; d)  Komitmen  dengan  prinsip-prinsip  yang  benar;  e)  Bertanggung  jawab;  f)  memiliki kualitas  umtuk  dihormati;  g)  patuh  pada  prinsip-prinsip  moral;  h)  Adil  dalam membedakan benar dan salah.

## KOMPETENSI MULTIKULTURAL KONSELOR
Sue  &  Sue  (2008)  menjelaskan  definisi  multikulturalisme  merupakan  perpaduan antara perbedaan gender, ras, status dan tempat tinggal pada masing-masing orang akan menghasilkan pengalaman dan karakter. D'Andrea dan Daniels (dalam Ratts & Pedersen, 2014)  menjelaskan  bahwa  konseling  multikultural  adalah  terjadinya  interaksi  antara seorang  yang  professional  dengan  klien  yang  memiliki  latar  belakang  budaya  yang berbeda  dan  bertujuan  untuk  mengembangkan  kognitif,  emosional,  psikologis,  dan spiritual  klien.  Sedangkan  Ratts  &  Pedersen  (2014)  mengungkapkan  bahwa  konseling multikultural  merupakan  perpaduan  beberapa  budaya  yang  mempengaruhi  dan membentuk pandangan dunia, perilaku, dan pengalaman hidup kita.
Kompetensi  budaya  adalah  kemampuan  untuk  terlibat  langsung  dalam  usaha menciptakan  kondisi  yang  dapat  memaksimalkan  pengembangan  optimal  pada  diri konseli.  Kompetensi  konseling  multikultural  didefinisikan  sebagai  kemampuan  yang dimiliki konselor atas kesadaran budaya, pengetahuan, dan keterampilan yang dibutuhkan dan dimanfaatkan secara efektif dalam kemampuan berkomunikasi dan berinteraksi yang berasal dari latar belakang budaya yang berbeda (D. W. Sue & Torino dalam Sue & Sue, 2008).
Penelitian yang dilakukan Mustaffa, Sharif. Dkk (2013) menunjukkan bahwa untuk mengembangkan  layanan  konseling  agar  menjadi  efektif  konselor  harus  memiliki kompetensi  keterampilan dan adanya pengembangan pada pribadinya serta mempunyai kecerdasan  secara  emosional.  Hal  ini  menjelaskan  bahwa  konselor  tidak  cukup  hanya dengan  memiliki  kecerdasan  intelektual  saja,  tetapi  juga  memiliki  kecerdasan  secara emosional.
Masturi  (2015)  menyatakan  bahwa  seberapapun  besar  dan  kuatnya  nilai-nilai budaya  yang  dianut  oleh  seorang  konselor,  ia  tidak  boleh  mengungkung  dirinya  pada kebenaran budanyanya karena cenderung akan resisten pada kebenaran budaya lain dari konseli. Penelitian Nugraha (2018) menyatakan bahwa untuk menciptakan hubungan yang efektif, efisien, harmonis dan selaras anatara konselor dan konseli adalah dengan memiliki kecerdasan  budaya  selama  pemberian  layanan  sehingga  dapat  tercapai  sesuai  dengan tujuan konseling yang dikehendaki. Hal ini akan menciptakan kenyamanan selama proses layanan, terselesaikannya masalah konseli, dan durasi pada saat layanan lebih efisien.
Konseling multikultural sangat diperlukan di sekolah khususnya untuk para siswa, konselor memberikan bantuan dan pertolongan dengan melibatkan kognitif, emosional, psikologis dan spiritual dari siswa yang berasal dari latar belakang budaya yang berbeda- beda. Kompetensi multikultural sangat penting pada diri seorang konselor, karena dengan kemampuan  tersebut  konselor  dapat  memiliki  kesadaran  mengenai  nilai-nilai  dan  bias
yang  ada,  memiliki  pengetahuan  dan  wawasan  yang  luas  sehingga  dapat  memahami pandangan dunia dari sudut pandang konseli yang berlatar belakang budaya berbeda, dan terakhir memiliki keterampilan dalam mengembangkan teknik intervensi yang tepat.
Berdasarkan hasil Kassan, Anusha & Sinacore, A. L. (2016) menunjukkan bahwa kompetensi  yang penting saat  mengahadapi  konseli remaja perempuan adalah perlunya kesadaran,  pengetahuan,  keterampilan  dan  hubungan  konseling  multikultural.  Konselor juga  perlu  memiliki  kepekaan  terhadap  budaya  dan  mengetahui  serta  memahami  cara pandang dan identitas budaya dari konseli sehingga konselor akan lebih memahami remaja perempuan dan menghasilkan konseling yang lebih baik.

## URGENSI KOMPETENSI MULTIKULTURAL KONSELOR DALAM PEMBENTUKAN INTEGRITAS
Pertemuan antara individu yang satu dengan individu lainnya akan mempertemukan juga  pada  karakter  budaya  yang  berbeda,  hal  ini  menyebabkan  adanya  permasalahan dalam  benturan  budaya.  Hal  ini  menuntut  untuk  lebih  memahami  satu  dengan  yang lainnya dan sadar akan keberagaman budaya, sehingga akan menumbuhkan kemampuan dalam adaptasi, membangun hubungan baik dengan orang lain, dan dapat  memecahkan konflik yang terjadi akibat perbedaan budaya.
Konseling lintas budaya melibatkan adanya hubungan dan interaksi antara konselor dan  konseli  yang  memiliki  latar  belang  budaya  yang  berbeda,  hal  ini  menyebabkan cenderung dalam prosesnya menimbulkan bias-bias budaya sehingga kurang efektifnya layanan  konseling  tersebut.    Sejalan  dengan  penelitian  Elizar  (2018)  yang  menyatakan bahwa  perbedaan  budaya  antara  konselor  dan  klien  menyebabkan  adanya  perbedaan persepsi,  dan  ini  merupakan  salah  satu  faktor  hambatan  dalam  proses  konseling. Fenomena  ini  mendorong  konselor  untuk  memiliki  kompetensi  multikultural  sehingga bisa memberikan layanan yang efektif pada siswa.
Saat  terjadinya  proses  konseling,  konselor  perlu  memiliki  kepekaan  budaya  dan menyadari  bahwa  setiap  konseli  itu  memiliki  karakteristik  yang  unik  sehingga  dapat mengerti dan memahami serta membantu konseli sesuai dengan budaya konseli tersebut. Memperhatikan  latar  belakang  budaya  sangat  penting  karena  faktor  budaya  memiliki kontribusi  dalam  pelaksanaan  konseling.  Sejalan  dengan  penelitian  Annajih,  M.  Z.  H., Lorantina,  K.,  &  Ilmiyana,  H.  (2017)  menjelaskan  bahwa  dengan  adanya  praktik konseling  dengan  konsep  multibudaya  akan  menjadi  sebuah  tawaran  konseptual  dalam pendidikan  khususnya  untuk  membantu  para  siswa  dalam  membentuk  pribadi  yang multibudaya. Melihat pentingnya hal ini maka sangat dibutuhkan konselor yang memiliki kompetensi  multikultural.  Dengan  adanya  kompetensi  multikultural  pada  diri  konselor akan mengoptimalkan pemberian bimbingan dan bantuan pada siswa.
Diniaty  (2018)  menyatakan  konselor  perlu  waspada  adanya  miskonsepsi  nilai budaya antara konselor dengan konseli. Konselor perlu menyadari bahwa teknik intervensi dalam konseling tidak dapat digeneralisasikan pada semua konseli yang berasal dari latar belakang  budaya  yang  berbeda-beda.  Jika  konselor  tidak  memiliki  kemampuan  untuk menentukan  teknik  yang  tepat  sesuai  dengan  latar  belakang  konseli  maka  akan menimbulkan beberapa hambatan. Seperti pada penelitian yang  dilakukan oleh Mak, A. S  &  Shaw,  T.  L  (2015)  yang  mengungkapkan  bahwa  terdapat  beberapa  hambatan  jika seorang konselor tidak memiliki kompetensi budaya seperti interaksi sosial antar budaya akan  semakin  menantang  dan  hubungan  terapeutik  antar  budaya.  Ketika  dalam  proses pemberian  layanan  seorang  konselor  memiliki  kompetensi  multikultural  tersebut  maka
akan  tercapai  keberhasilan  dari  layanan  psikologis  dan  konseling  tersebut  dalam masyarakat multikultural.
Kompetensi multikultural sangat penting pada diri seorang konselor, karena dengan kemampuan  tersebut  konselor  dapat  memiliki  kesadaran  mengenai  nilai-nilai  dan  bias yang  ada,  memiliki  pengetahuan  dan  wawasan  yang  luas  sehingga  dapat  memahami pandangan dunia dari sudut pandang konseli yang berlatar belakang budaya berbeda, dan terakhir  memiliki  keterampilan  dalam  mengembangkan  teknik  intervensi  yang  tepat. Konselor  yang  memiliki  kepekaan  terhadap  budaya  dan  mengetahui  serta  memahami bagaimana cara pandang dan identitas budaya dari konseli dapat lebih memahami posisi dari  konseli.  Dengan  adanya  kompetensi  multikultural  pada  diri  konselor  akan mengoptimalkan dan mengefektikan proses layanan.
Menurut  Th.  E.  Becker  dalam  Bieliauskaitė  (2014)  adanya  perbedaan  antara keinginan pribadi dan nilai-nilai moral akan menyebabkan ketiadaan integritas. Konselor hendaknya  memberikan  pemahaman  nilai-nilai  mengenai  integritas  dan  pentingnya  hal tersebut bagi siswa dalam proses pembelajaran dan perkembangan moral siswa. Penelitian Redjeki, D. P. S & Heridiansyah, J (2013) menyatakan pentingnya memahami bagaimana konsep  dasar  integritas,  yang  mana  integritas  merupakan  gambaran  keseluruhan  pada pribadi sesorang dan akan mengarahkan pada perilakunya.
Dengan  pemberian  informasi  yang  benar  dan  cara  yang  tepat  maka  akan  lebih mudah  untuk  diterima  oleh  siswa.  Sehingga  nilai-nilai  integritas  dapat  diterapkan  pada diri siswa masing-masing. Konselor akan lebih memahami dan mengerti bagaimana cara untuk  menyampaikan  ataupun  tujuan  dilakukannya  proses  layanan.  Dengan  adanya kompetensi  multikultural  maka  apa  yang  dimaksud  oleh  siswa  atau  konselor  akan tersampaikan dengan benar. Sehingga layanan berjalan dengan optimal, dapat mencegah siswa dari perilaku yang tercela, dan dapat membentuk kepribadiannya dengan baik serta berintegritas. Pendidikan saat ini tidak hanya untuk meningkatkan intelektual saja, namun di generasi saat ini konselor harus berusaha untuk membantu dunia pendidikan ini dengan melakukan usaha untuk meningkatkan dan mengembangkan emosional dan moral siswa.

## Simpulan
Dunia pendidikan memiliki peran yang sangat potensial untuk mengarahkan siswa kearah yang benar dan tepat. Kondisi psikologis siswa merupakan masa yang rentan dan sangat  sensitif  terhadap  pengaruh  teman-teman  dan  lingkungan  sekitarnya.  Perlunya ditanamkan nilai integritas pada diri siswa karena pada masa sekolah remaja atau siswa sedang mencari dan mengalami pembentukan jati diri dan karakter dirinya. Dalam dunia pendidikan tentunya terdiri dari siswa-siswa yang berasal dari budaya yang berbeda-beda. Perbedaan  latar  belakang  budaya  ini  akan  mempengaruhi  persepsi,  cara  berpikir,  dan bahasa yang digunakan siswa dalam kehariannya. Konselor memiliki peran untuk dapat menyalurkan  kompetensinya  dalam  lintas  budaya.  Melalui  kesadaran  akan  nilai-nilai budaya,  pengetahuan  dan  pemahaman  akan  budaya,  serta  keterampilan  budaya  yang dimiliki  oleh  konselor.  Kepekaan  yang  tajam  pada  konselor  akan  membuatnya  lebih memahami dan menghargai bias budaya antara konselor dan konseli dan diharapkan akan membantu konseli secara optimal.
Konselor  harus  memiliki  kemampuan  untuk  menentukan  teknik  intervensi  yang tepat  dalam  pemberian  layanan  pada  konseli  berdasarkan  latar  belakang  budaya  yang berbeda-beda  sehingga  dapat  menghasilkan  layanan  yang  optimal  dan  efektif.  Dengan pemberian  informasi  yang  benar  dan  cara  yang  tepat  maka  akan  lebih  mudah  untuk diterima  oleh  siswa.  Sehingga  nilai-nilai  integritas  dapat  diterapkan  pada  diri  siswa
masing-masing.  Konselor  akan  lebih  memahami  dan  mengerti  bagaimana  cara  untuk menyampaikan ataupun tujuan dilakukannya proses layanan. Dengan adanya kompetensi multikultural  maka  apa  yang  dimaksud  oleh  siswa  atau  konselor  akan  tersampaikan dengan  benar.  Sehingga  layanan  berjalan  dengan  optimal,  dapat  mencegah  siswa  dari perilaku  yang  tercela,  dan  dapat  membentuk  kepribadiannya  dengan  baik  serta berintegritas.

## DAFTAR PUSTAKA
Annajih, M. Z. H., Lorantina, K., & Ilmiyana, H. 2017. Konseling Multibudaya Dalam Penanggulangan  Radikalisme  Remaja.  Prosiding  Seminar  Bimbingan  dan Konseling. Vol. 1(1). hlm. 280-291
Bieliauskaitė, Jolanta. 2014. On the way to professionalism the promotion of law students’ academic integrity. Procedia Social and Behavioral Sciences. 116. 4229-4234. doi: 10.1016/j.sbspro.2014.01.922
Devine, C.A.& Chin, E. D. 2018. Integrity in nursing students: A concept analysis. Nurse Education Today . 60. 133–138. doi.org/10.1016/j.nedt.2017.10.005
Diniaty,  Amirah.  2018.  Mewaspadai  Miskonsepsi  Nilai  Budaya  Dalam  Pelaksanaan Konseling Individual. Educational Guidance and Counseling Development Jounal. Vol. 1(1). 6 – 15
Elizar. 2018. Urgensi  Konseling Multikultural  Di  Sekolah. Jurnal Elsa .  Volume 16(2).
13-22
https://www.kemdikbud.go.id/main/blog/2017/07/penguatan-pendidikan-karakter-jadi- pintu-masuk-pembenahan-pendidikan-nasional (diakses jumat 30 November 2018) Kassan, Anusha & Sinacore, A. L. 2016. Multicultural Counselling Competencies with Female  Adolescents:  A  Retrospective  Qualitative  Investigation  of  Client Experiences. Canadian  Journal  of  Counselling  and  Psychotherapy .  Vol.  50(4). Pages 402–420
Mak, A. S & Shaw, T. L. 2015. Perceptions of Intercultural Social Challenges: Towards Culturally  Competent  Counselling  Practice. Journal  Of  Psychologists  and Counsellors in School. Vol 25. pp 183-199. doi 10.1017/jgc.2015.13 Masturi. 2015. Counselor Encapsulation: Sebuah Tantangan Dalam Pelayanan Konseling Lintas Budaya. Jurnal Konseling GUSJIGANG . Vol. 1(2). ISSN 2460-1187 Mustaffa,  Sharif.  Dkk.    2013.  Emotional  intelligence,  skills  competency  and  personal development  among  counseling  teachers. Procedia  -  Social  and  Behavioral Sciences . 93, 2219 – 2223. doi: 10.1016/j.sbspro.2013.10.191
Nugraha,  Agung.  2018.  Kecerdasan  Budaya  Dalam  Proses  Bantuan  Penyelesaian Masalah. Journal of Innovative Counseling: Theory, Practice & Research . 2 (1), pp. 14–19
Ratts, M, J. & Pedersen, P, B. 2014. Counseling for Multiculturalism and Social Justice. Alexandria, VA: American Counseling Association
Redjeki, D. P. S & Heridiansyah, J. 2013. Memahami Sebuah Konsep Integritas. Jurnal Stie Semarang . Vol 5(3) ISSN : 2252-7826
Sihombing,  Sabrina  O.  2018.  Youth  perceptions  toward  corruption  and  integrity: Indonesian  context. Kasetsart  Journal  of  Social  Sciences .  39  (299-304). doi.org/10.1016/j.kjss.2018.03.004
Soegiharto,  Rachmat.  2014.  Membangun  Integritas  Widyaiswara.  Jurnal  Lingkar Wiyaiswara. Edisi 1(4). Hal 92-103. ISSN : 2355-4118
Sue,  Derald  Wing  &  Sue,  David.  2008. Counseling  the  Culturally  Diverse  Theory  and Practice . Wiley: John Wiley & Sons, Inc.
Triningtyas,  D.  A.  2016.  The  Roles  Of  Counselor  In  Multicultural  Community. Proceedings International Seminar FoE (Faculty of Education) . Vol. 1. Hal 338- 344