## THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE AND BRAND TRUST ON BUYING INTEREST IN BUKALAPAK E-COMMERCE IN SURABAYA

## PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP MINAT BELI PADA E-COMMERCE BUKALAPAK DI SURABAYA
Salsabil Azizah 1 , Nuruni Ika Kusuma Wardhani
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur 1,2 saleable.azizah@gmail.com 1 , ikanuruni.mnj@upnjatim.ac.id 2

## ABSTRACT
The growth of digitalization that occurs at this time, makes internet users increasing. The development of the internet or online media, provides convenience in finding information and has become a business area, or now commonly referred to as online business (e- commerce) which has many advantages, so that buying interest is very important for the people of Indonesia.  This  research aims to determine brand image and brand trust to influence  Bukalapak's  e-commerce  buying  interest.  The  population  in  this  study  were visitors who had shopped at Bukalapak Indonesia e-commerce in the Surabaya area. This study applies the non probability sampling method in taking samples and uses accidental sampling techniques. There were 65 respondents and were analyzed using Partial Least Square (PLS). Based on the results of the study, it shows that brand image and brand trust have a significant positive influence on the buying interest of Bukalapak e-commerce visitors in Surabaya.
Keywords: Brand Ambassador; Electronic Word Of Mouth; Purchase Intention

## ABSTRAK
Pertumbuhan   digitalisasi   yang   terjadi   saat   ini,   membuat   para   pengguna   internet semakin   meningkat. Perkembangan internet atau media online , memberikan kemudahan dalam pencarian informasi dan telah menjadi area  bisnis  atau  sekarang  biasa  disebut dengan  bisnis online ( e-commerce )  yang  memiliki  banyak  kelebihan, sehingga minat beli  menjadi  sangat  penting  bagi  masyarakat  Indonesia.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui brand image dan brand trust berpengaruh terhadap minat beli e-commerce Bukalapak. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung yang pernah berbelanja di e-commerce Bukalapak Indonesia wilayah Surabaya. Penelitian ini menerapkan metode non probability sampling dalam mengambil sampel serta menggunakan teknik accidental sampling .  Terdapat  65 responden  dan  dianalisis  menggunakan Partial  Least  Square (PLS).  Berdasarkan  hasil penelitian  menunjukkan bahwa brand  image dan brand trust mempunyai  pengaruh  signifikan  positif  terhadap  minat  beli  pengunjung e- commerce Bukalapak di Surabaya.
Kata Kunci: Brand Image; Brand Trust; Minat Beli

## PENDAHULUAN
Pertumbuhan  digitalisasi  yang terjadi saat ini, membuat para pengguna internet semakin meningkat dikarenakan    memberikan    kemudahan dalam    pencarian    informasi    dengan sangat cepat.  Perkembangan  internet atau    media online ,    memberikan kemudahan  dalam  pencarian informasi dan  telah  menjadi  area  bisnis,  atau sekarang  biasa  disebut  dengan  bisnis online  ( e-  commerce ).  Pasar  bisnis  di Indonesia  saat  ini  sangat  diuntungkan dengan  adanya  belanja online atau
sering    disebut    juga    dengan online shopping pada e-commerce yang memiliki    banyak  kelebihan.  Menurut data Top Brand Index (TBI) Tahun 2020 hingga  202,  jumlah  pengguna  untuk setiap  e -commerce adalah  sebagai berikut:  Shopee  54%,  Tokopedia  27%, Lazada  12%,  Bukalapak  2%,  dan marketplace lainnya    1%.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  kurangnya  minat pengunjung untuk menggunakan aplikasi Bukalapak. Bukalapak    sendiri    merupakan situs  jual  beli online yang  sudah  ada sejak    2010.    Situs  Bukalapak  resmi berdiri  dengan  tujuan  memberdayakan usaha kecil serta menengah yang ada di Indonesia.  Bukalapak  pada  tahun  2020 hingga 2021 diidentifikasikan mengalami  penurunan  sebanyak  3,4%. Turunnya  TBI  dikarenakan  adanya penurunan penilaian dari para pengunjung terhadap Bukalapak. Menurut  Top  brand,  kriteria  dalam penentuan  Top  Brand  ada  tiga  yaitu, mind share yang menunjukkan kekuatan merek  memposisikan  dalam  benak pelanggan  yang  berkaitan  erat  dengan brand  image, begitu  pula market  share menunjukkan  kekuatan  merek  dalam pasar yang berkaitan dengan kepercayaaan  masyarakat (brand  trust), serta commitment share sebagai pendorong  kekuatan  merek  dalam mendorong  pelanggan  untuk  membeli kembali  di  masa  mendatang.  3  hal tersebut  sebagai  penentu  penurunan yang tidak dipertahankan oleh Bukalapak.
Brand  image merupakan  persepsi dan kepercayaan yang dipengaruhi oleh pengunjung,  tercermin  atau  melekat dalam  benak  dan  memori  seorang pengunjung itu sendiri (Kotler & Keller, 2016). Semakin baik brand image pada suatu perusahaan, maka semakin banyak alasan  utama  bagi  pengunjung  untuk melakukan  pembelian.  Citra  merek
( brand  image )  berpengaruh  positif terhadap  minat  beli  (Aziz &  Sulistiono, 2020).    Hasil    penelitian    Naufal    dan Pradana  (2021)    menunjukkan    bahwa brand    image berpengaruh    terhadap minat    beli.    Bukalapak  menggunakan brand  image sebagai  cara  untuk mempengaruhi  minat  beli  masyarakat dengan menciptakan brand image brand image yang baik.
Selain brand    image sebagai penunjang    pengaruh    minat    beli terhadap    e-commerce  Bukalapak. Brand      trust mempengaruhi      minat beli      yang      dialakukan      oleh pengunjung.  Kepercayaan  pengunjung jelas  mempengaruhi  minat  pembelian, karena  pengunjung  akan  lebih  waspada terhadap    brand    yang    memiliki    citra buruk. Brand    trust adalah    penilaian terhadap kenandalan dari sudut pandang pelanggan  atau  mengarah  pada  tahapan transaksi  atau  interaksi  yang  dicirikan oleh  terpenuhinya  harapan  kinerja produk  dan  tercapainya  kepuasan (Mardian, 2020).
Suatu  merek  dapat  memenuhi harapan  pengunjung  atau  bahkan melebihi,  serta  merek  tersebut  dimilik oleh perusahaan yang memiliki reputasi baik,  maka  pengunjung  akan  semakin yakin    dengan    pilihannya    dan pengunjung  akan  memilik  kepercayaan pada  merek,  serta menganggap  merek tersebut  sebagai  bagian  dari  dirinya. Seperti    penelitian    yang    dilakukan Wulandari  (2021),  faktor-faktor  yang mempengaruhi  minat  beli  seseorang yaitu brand  image dan brand  trust . Penelitian  ini  bertujuan  untuk:  1) mengetahui brand  image berpengaruh terhadap minat beli e-commerce
Bukalapak; 2) mengetahui brand  trust berpengaruh    terhadap  minat    beli e- commerce Bukalapak.

## Kajian Teori
Brand Image Firmansyah  (2018)  menjelaskan
b rand  image adalah  suatu  cara pelanggan  memandang  suatu      merek yang   dibentuk   dari   informasi   dan pengalaman   terhadap   merek   tersebut. Kepercayaan  merek  membentuk brand image .    Setiap    pelanggan    memiliki kesan    tertentu  terhadap    suatu    merek, yang    dapat    timbul    setelah    nmelihat, mendengar,  membaca  atau merasakan sendiri merek produk . Menurut Kotler & Keller  (2016) brand  image merupakan persepsi    dan    kepercayaan    yang dipegang    oleh    pengunjung,    yang melekat    dalam    memori  seorang pengunjung itu sendiri.
Indikator brand  image menurut Hartanto  (2019)  yaitu:  citra  pembuat ( corporate  image) yang  di  dalamnya sekumpulan  asosiasi  yang  ditanggapi oleh  pengunjung  terhadap  perusahaan yang  membuat  suatu  produk  dan  jasa, adanya citra pemakai ( user image) yang di dalamnya sekumpulan  asosiasi  yang ditanggapi  oleh  pengunjung  terhadap pemakai  yang  enggunakan produkatau jasa, serta citra produk ( product image) yang  di  dalamnya  sekumpulan  asosiasi yang  ditanggapi  oleh  pengunjung terhadap  produk,  diantaranya:  atribut produk  (kualitas,  kemasan, brand, garansi, dan pelayanan).

## Brand Trust
Brand    trust adalah    penilaian terhadap    kenandalan    dari    sudut pandang    pelanggan    atau  mengarah pada  tahapan  transaksi  atau  interaksi yang    dicirikan    oleh    terpenuhinya harapan kinerja  produk  dan  tercapainya kepuasan (Mardian, 2020). Kepercayaan  merek  adalah kemampuan merek    untuk    dipercaya    ( brand reability), yang    bersumper    pada keyakinan  pengunjung  bahwa  produk tersebut mampu mememnuhi nilai yang
dijanjikan dan intensi baik merek ( brand intention) yang didasarkan pasa keyakinan  pengunjung  bahwa  merek tersebut mampu mengutamakan kepentingan pengunjung. Indikator brand  trust menurut Kustini  dan  Ika  (2011,  p  23)    yaitu: viabilitas (viability) yang  mewakili sebuah  persepsi  bahwa  suatu  merek dapat  memenuhi  dan  memuaskan kebutuhan dan nilai pengunjung, adanya intensioniltas (intentionality) yang mencerminkan  perasaan  aman  dari seorang    individu    terhadap    suatu merek . Selain  itu,  indikator  dari  brand trust    menurut  Ferrinadewi    dalam Syafitri  (2019)  yaitu: achieving  result yang    mencakup    janji    yang    harus dipenuhi  bila  ingin  mendapatkan kepercayaan  konsumen, acting  with integrity yang  mencakup  tindakan dengan      integritas      yang      konsisten untuk      mendapat      kepercayaan konsumen, demonstrate  concern yang mencakup  perhatian  kepada  konsumen yang  dapat  menumbuhkan  kepercayaan konsumen.

## Minat Beli
Minat    beli    adalah    sesuatu kekuatan  psikologis  yang  ada  di  dalam individu,    yang  berdampak  pada melalukan  sebuah  tindakan.  Minat  beli merupakan  kecenderungan  pengunjung untuk  membeli  suatu  merek  atau mengambil  tindakan  yang  berkaitan dengan  pembelian  yang  diukur  dengan tingkatan  kemungkinan  pengunjung melakukan  pembelian.  Minat  beli diperoleh  dari  suatu  proses  belajar  dan proses pemikiran yang membentuk suatu persepsi (Wati, 2017).
Indikator-indikator  dalam  minat beli  menurut  Ferdinand  dalam  Wati (2017)  antara  lain:  minat  transaksional dalam seseorang untuk membeli produk, adanya minat referensial dalam inidividu untuk   mereferensikan   produk   kepada
orang-orang      terdekatnya,      adanya minat preferensial citra dimana Perilaku yang  digambarkan  melalui  preferensi seseorang  pada  produk  tertentu,  serta minat  eksploratif  yang  menunjukkan adanya  perilaku  yang  ingin  atau berusaha  mencari  informasi  mengenai suatu produk  yang diminati dan mencari informasi yang dapat mendorong untuk melakukan kegiatan pembelian.

## METODE PENELITIAN
Penelitian    ini    menggunakan penelitian  kuantitatif  dimana  langkah penghimpunan datanya  diambil  melalui kuesioner  menggunakan  skala  ordinal dengan  teknik  pembobotan skala likert . Terdapat 3 variabel, yakni; Brand Image (X1), Brand  Trust (X2)  dan  minat  beli (Y).
Populasi  dalam  penelitian  ini adalah pengunjung yang pernah berbelanja  di  e-commerce  Bukalapak
Indonesia  wilayah  Surabaya.  Metode pengambilan    sampel    menggunakan non probability sampling dengan teknik accidental sampling . Menurut Sugiyono (2017) accidental sampling yaitu  teknik pengambilan    sampel    berdasarkan kebetulan.
Karena    jumlah    populasi  tidak diketahui    jumlahnya    secara    pasti, maka  teknik  penentuan  sampel  yang digunakan berdasarkan
pedoman pengukuran  sampel  menurut  Ghozali
(2011) dan menghasilkan sampel dengan jumlah  responden  sebanyak  65  orang. Teknik  analisis  data  dalam  penelitian ini  menggunakan partial  least  square (PLS).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis Model PLS
Hasil  analisis  data  menggunakan partial  least  square (PLS)  adalah gambar di bawah ini:
Gambar 1. Outer Model dengan factor loading, path coefficients dan R- square Sumber: Data diolah, 2022 Dari  gambar  output  PLS  diatas dapat  dilihat  besarnya  nilai factor loading tiap  indikator  yang    terletak diatas    tanda    panah    diantara    variabel dan    indikator,    juga    bisa    dilihat besarnya  koefisien    jalur    ( path coefficients )  yang  berada  diatas  garis panah  antara  variabel  eksogen terhadap variabel  endogen.  Selain  itu  bisa  juga dilihat besarnya R-Square yang berada tepat  didalam  lingkaran  variabel endogen (variabel Minat Beli).

## Average Variance Extracted (AVE)
Selanjutnya  model  pengukuran nilai Avarage    Variance    Extracted (AVE) ,    yaitu    nilai  menunjukkan besarnya    varian    indikator    yang dikandung    oleh    variabel    latennya. Konvergen  Nilai  AVE  lebih  besar  0,5 menunjukkan  kecukupan  validitas  yang baik  bagi    variabel  laten.  Pada  variabel indikator reflektif dapat dilihat dari nilai
Avarage variance extracted (AVE) untuk setiap konstruk (variabel). Dipersyaratkan model yang baik apabila nilai AVE masing-masing konstruk lebih besar dari 0,5.
Tabel 1. Average Variance Extracted (AVE) Sumber: Data diolah, 2022 Hasil  pengujian  AVE  untuk variable Brand Image sebesar 0,695300,
variabel Brand Trust sebesar 0,797513 ,
A VE Brand Image (X1) 0.698300 Brand Trust (X2) 0.797513 Minat Beli (Y) 0.727033
dan Minat Beli sebesar 0,727033 , ketiga variabel  tersebut  menunjukkan  nilai lebih  dari  0,5,  jadi  secara  keseluruhan variabel    dalam    penelitian    ini    dapat dikatakan validitasnya baik.

## Composite Reliability
Reliabilitas  konstruk  yang  diukur dengan  nilai composite  reliability, konstruk  reliabel  jika  nilai composite reliability di  atas  0,70  maka  indikator disebut  konsisten  dalam  mengukur variabel latennya.
Tabel 2. Composite Reliability
Sumber: Data diolah, 2022 Hasil pengujian Composite Reliability menunjukkan bahwa variabel brand image sebesar 0,873815 , variabel Brand  Trust  sebesar  0,951633  ,  dan Minat  Beli  sebesar  0,914050  ,  ketiga variabel    tersebut    menunjukkan    nilai Composite    Reliability    di    atas    0,70 sehingga    dapat  dikatakan  seluruh variabel pada penelitian ini reliable.

## Latent Variable Correlations
Di  dalam  PLS  hubungan  variabel atau  konstruk  satu  dengan  yang  lain bisa  saling berkorelasi satu dengan  yang lain,  baik  itu  variabel  eksogen  dengan endogen, atau variabel eksogen  dengan eksogen    seperti    tampak    pada    tabel latent    variabel    correlations diatas.
Hubungan  antar  variabel  satu  dengan lainnya    memiliki    nilai    korelasi maksimal  sebesar  1, semakin mendekati nilai 1 maka memiliki korelasi semakin baik.
Tabel 3. Latent Variabel Correlations
Sumber: Data diolah, 2022
Dari tabel latent variabel correlations diatas  diperoleh  nilai korelasi  rata-rata  antar  variabel  satu dengan  lainnya  menunjukan  nilai  rata- rata  korelasi  diatas  0,5.  Nilai  korelasi tertinggi  terdapat  antara  variabel  Minat Beli  dengan  Brand  Trust    sebesar 0,906606,  hal  ini  juga  bisa  dinyatakan bahwa    diantara    variabel    yang    ada didalam    model    penelitian,    hubungan antara  variabel    Minat    Beli    dengan Brand    Trust    menunjukan    hubungan yang    lebih    kuat    daripada  hubungan antara  variabel  lainnya,  hal  ini  juga bisa    diinterpretasikan    bahwa    dalam model  penelitian  ini  tinggi  rendahnya Minat  Beli  lebih  banyak  dipengaruhi oleh  variabel  Brand  trust  dibandingkan variabel Brand image.

## R-Square
Pengujian    terhadap    model struktural    dilakukan    dengan    melihat nilai    R-Square    yang  merupakan  uji goodness-fit  model .  Pengujian  inner model  dapat  dilihat  dari  nilai  R-square pada persamaan  antar  variabel  latent.
Nilai  R2   menjelaskan  seberapa  besar variabel    eksogen  (independen/bebas) pada  model  mampu  menerangkan variabel endogen (dependen/terikat).
Tabel 4. R-square
Sumber: Data Kuesioner diolah, 2022 Nilai    R2=    0,835794    Hal    ini dapat    diinterpretasikan    bahwa    model mampu    menjelaskan  fenomena  Minat Beli  yang  dipengaruhi  oleh  variabel bebas  antara  lain Brand  Image  ,  Brand
Trust varian sebesar 83,57 %. Sedangkan sisannya sebesar 16,43 % dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini (selain lain Brand Image, Brand Trust ).
Pengujian Hipotesis Selanjutnya untuk pengujian hipotesis dapat dilihat hasil koefisien dan nilai  T-statistic  dari  inner  model  pada tabel berikut ini.
Tabel 5. Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values)
Sumber: Data Kuesioner diolah, 2022 Dari  tabel  diatas  dapat diperoleh kesimpulan    bahwa    hipotesis    yang menyatakan: brand  image berpengaruh positip  terhadap  Minat  Beli  dapat diterima,  0,247450 , dan nilai T-statistic sebesar 2,736643 lebih besar dari nilai Z α = 0,05 (5%) = 1,96, maka
Signifikan (positif). Brand  Trust berpengaruh  positip terhadap    Minat    Beli    dapat    diterima, dengan path  coefficients  sebesar 0,699186  ,  dan  nilai  T-statistic  sebesar
8,310595  lebih  besar dari  nilai  Z  α  = 0,05  (5%)  =  1,96  ,    maka Signifikan (positif).
Pembahasan Pengaruh Brand  Image Terhadap Minat Beli
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah  dilakukan  diperoleh  hasil  bahwa brand    iamge berpengaruh    signifikan dan  positif  terhadap    minat    beli  di  e- commerce    Bukalapak,  sehingga hipotesis dapat diterima.
Hasil    analisis    deskriptif    variabel brand    image menunjukkan    indikator yang  memiliki presentase  paling  yaitu indikator  ketiga,  citra  produk  ( product image )    dengan    pernyataan  “Produk yang  dijual  dalam  Bukalapak  lengkap dan  berkualitas”  dengan  angka  64,6%. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  responden sepakat dengan pernyataan tersebut dan menandakan  bahwa  citra  produk
Bukalapak yaitu memiliki produk  yang lengkap  dan  berkualitas  serta  memiliki pengaruh  dalam  meningkatkan  minat beli  pengunjung  Bukalapak  di  wilayah Surabaya,  khusunya  mahasiswa  UPN Veteran Jawa Timur.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Wijaya Oktaviani  (2018)  yang    menyatakan bahwa    bahwa brand    image secara positif  terhadap  minat  beli  konsumen. Brand  image merupakan  faktor  yang paling    penting    yang    dapat mempengaruhi  minat  beli konsumen.
Pengaruh Brand  Trust Terhadap Minat Beli
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah  dilakukan  diperoleh  hasil  bahwa brand  trust berpengaruh  signifikan  dan positif  terhadap    minat    beli    di e- commerce Bukalapak,  sehingga hipotesis dapat diterima.
Hasil    analisis    deskriptif    variabel brand    trust indikator    yang  memiliki presentase  paling  besar      yaitu      pada pada   indikator   kedua,   intensionalitas dengan      pernyataan      “Pelayanan Bukalapak  aman  dan  terpercaya”  dan indikator    ketiga, achieving    result dengan    pernyataan  “Bukalapak    dapat memenuhi    janji    dan    harapan    saya” yang    sama-sama    memiliki    angka persentase  62,5%.  Artinya  responden sepakat    dengan    pernyataan    tersebut dan  menandakan bahwa intensionalitas dan achieving result Bukalapak memiliki pengaruh dalam meningkatkan minat  beli  pengunjung  Bukalapak  di wilayah Surabaya, khususnya mahasiswa UPN Veteran Jawa Timur. Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan penelitian yang dilakukan oleh Wulandari  (2021)  yang  menyatakan bahwa brand  trust berpengaruh  positif dan signifikan terhadap minat beli.

## PENUTUP
Kesimpulan Berdasarkan    hasil    pengolahan data brand    image dan brand    trust berpengaruh  positif terhadap  minat  beli pengunjung  e-commerce  Bukalapak  di wilayah    Surabaya.      Hal    ini menunjukkan    bahwa    faktor brand image dapat  mempengaruhi  minat  beli pengunjung    yang  dimiliki  Bukalapak dipandang baik oleh mayoritas responden, serta faktor brand trust dapat mempengaruhi   minat   beli   pengunjung yang      dimiliki      Bukalapak      sebagai pandangan  kepercayaan  merek  yang baik oleh mayoritas responden.
Adapun    saran    yang  dapat dipertimbangkan    yaitu    untuk mempertahankan    dan    menarik konsumen disarankan untuk perusahaan lebih  memperhatikan brand  image. Bukalapak harus mempertahankan persepsi  masyarakat  agar  pengunjung tetap    cenderung    memutuskan    untuk melakukan transaksi jual beli online di e- commerce Bukalapak.  Terkait brand trust Bukalapak harus terus meningkatkan  reputasi,  kualitas  dan produk, keamanan, memenuhi janji yang sudah  ditawarkan,      dapat      memenuhi kebutuhan      konsumen      sehingga memberikan      hasil      sesuai  keinginan konsumen .

## DAFTAR PUSTAKA
Aziz,    M.  &  Sulistiono,  S.  (2020).
Pengaruh Sikap Pengunjung, Periklanan,  dan  Brand  Image Terhadap  Minat  Beli  Pengunjung The Jungleland Adventure Theme
Park. Firmansyah,  D. M.  A. (2018). Perilaku
Konsumen  Sikap  dan  Pemasaran (Issue December). Deepublish Hartanto,  R.  (2019)  Brand  &  Personal Branding, Denokan Pustaka, Yogyakarta. Kotler,  P.,  Keller,  K.  L.,  (2016). Marketing Managemen, 15th Edition, Pearson Education, Inc. Kustini  &  Ika,  L.  (2011).  Experiential marketing,  emotional  branding, and brand trust and their effect on loyalty  on  Honda  motorcycle product.  Journal  of  Economics, Business, and Accountancy Ventura, Vol. 14. Mardian,  I.,  &  Santoso,  T.  A.  (2021). Analisis  Pengaruh  Brand  Image Dan  Brand  Trust Terhadap Minat Beli  Pada  Produk  Avocado Mantul. Jurnal Ekonomi Manajemen Stie Bima , 1 (1), 28-34 Naufal,  L.,  &  Pradana,  M.  (2021). Pengaruh Brand  Image Terhadap Minat  Beli  Pengunjung  Platform E-Commerce Bukalapak. Jurnal e- Proceeding of Management , 8 (5), 5768-5773.
Syafitri,    R.    (2019).    Pengaruh    Brand Image  dan  Brand  Trust  Terhadap Keputusan    Pembelian  Produk BrunBrun Paris Plaza Medan Fair. Thesis. Medan: Universitas Medan Area.  Sugiyono.  2017.  Metode Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta Top 50  E-Commerce  Sites  &  Apps  in Indonesia  2019 .  (n.d.).  iPrice Indonesia.  Retrieved  August  31, 2022, from https://iprice.co.id/insights/mapof ecommerce/en/ Top  Brand  Index Beserta  Kategori  Lengkap .  (n.d.). Top  Brand  Award.  Retrieved August 31, 2022, from https://www.topbrand- award.com/top-brand-index/
Wati,  Lenita  Sastika  (2017)  Pengaruh
Gaya  Hidup,  Brand  Trust  Dan Kualitas  Produk  Terhadap  Minat Beli  Konsumen  (Studi  Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang Pengguna Iphone). Thesis,
University  of  Muhammadiyah
Malang
Wijaya, V. A., & Oktavianti, R. (2018).
Pengaruh Brand Image E- Commerce  Terhadap  Minat  Beli Pengunjung (Survei pada Pelanggan  Tokopedia).  Jurnal Prologia, 2(2), 531-537.
Wulandari,  K.  (2021).  Pengaruh  Brand Image,  Brand  Trust,  Dan  Iklan Terhadap  Minat  Beli  Pengunjung Produk  Kosmetik  (Studi  Pada Pengguna E-Commerce Sociolla). Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  FEB ,
9 (2), 1-18.