Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora Volume 7, Number 2, Tahun 2023, pp. 306-312 P-ISSN: 1979-7095 E-ISSN: 2615-4501 Open Access: https://doi.org/10.23887/jppsh.v7i2.72957

## A R T I C L E   I N F O
Article history: Received February 22, 2023 Revised February 27, 2023 Accepted July 10, 2023 Available online July 25, 2023
Kata Kunci: Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan, Hotel.

## Keywords:
Work Discipline, Employee Performance, Hotel.
This  is  an  open  access  article under the CC BY-SA license. Copyright © 2023 by Author. Published by Universitas Pendidikan Ganesha.

## Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel
Selfi Ariesni 1 *, Lise Asnur 2 1,2 Universitas Negeri Padang, Indonesia

## A B S T R A K
Adanya  karyawan  yang  memiliki  performance  review  recapitulation  pada kategori  poor  sebanyak  3  orang,  masih  adanya  karyawan  yang  datang terlambat  saat  bekerja,  dan  adanya  karyawan  yang  bekerja  tidak  sesuai dengan  SOP  hotel.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis pengaruh  disiplin  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  di  sebuah  hotel. Pendekatan  asosiatif  kausal  dengan  bentuk  penelitian  kauntitatif  adalah jenis  penelitian  yang  dipakai  pada  penelitian  ini.  Jumlah  karyawan  hotel adalah  sebanyak  30  orang  yang  dijadikan  sebagai  populasi  dan  sampel pada  penelitian  ini.  Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  yaitu  data primer  melalui  penyebaran  kuesioner  dan  data  sekunder  dari  absensi  dan performance  review  karyawan  hotel.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  cara menyebarkan  angket  yang  berisi  30  pernyataan  yang  telah  di  uji  validitas dan  realibelitasnya  yang  dibagikan  kepada  HOD  setiap  departemen  dan kepada  GM.  Data  yang  diperoleh  dideskripsikan  dengan  uji  persyaratan analisis  dan  juga  pengujian  hipotesis  dengan  teknik  analisis  regresi  linear sederhana  dan  koefisien  determinan  dengan  bantuan  SPPS  20.00.  Hasil Penelitian  menunjukan  Disiplin  kerja  secara  keseluruhan  belum  termasuk dalam  kategori  sangat  baik,  karna  dari  30  responden  hanya  46,66% responden pada ketegori sangat baik, 43,33% karyawan pada kategori baik, dan  10%  pada  kategori  cukup.  Kinerja  Karyawan  secara  keseluruhan dengan  kategori  sangat  baik  dengan  persentase  63,34%.  Disiplin  kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Implikasi dari temuan ini mengindikasikan perlunya perhatian lebih dalam meningkatkan disiplin kerja karyawan untuk memperbaiki kinerja secara keseluruhan dalam lingkungan kerja hotel tersebut.

## A B S T R A C T
This  research  was  conducted  based  on  several  issues  regarding  work  discipline  and  employee performance.  Among  these  issues  were  the  presence  of  three  employees  with  a  poor  performance review  recapitulation,  persistent  tardiness  among  some  employees,  and  instances  where  employees did not adhere to the hotel's SOP. The aim of this study was to analyze the influence of work discipline on  employee  performance  in  a  hotel  setting.  An  associative  causal  approach  with  a  quantitative research  methodology  was  utilized  for  this  study.  The  total  number  of  hotel  employees,  which amounted  to  30  individuals,  was  considered  both  the  population  and  sample  for  this  research.    The types  of  data  used  in  this  study  included  primary  data  gathered  through  the  distribution  of questionnaires  and  secondary  data  obtained  from  employee  attendance  records  and  performance reviews. The research  methodology involved distributing a questionnaire consisting of 30 statements that had been tested for validity and reliability. These questionnaires were distributed to the Heads of Departments  (HOD)  in  each  department  as  well  as  the  General  Manager  (GM).  The  collected  data were  analyzed  using  prerequisite  analysis  and  hypothesis  testing  through  simple  linear  regression analysis  and  determinant  coefficient  techniques  using  SPSS  20.00.The  research  findings  indicated that  overall  work  discipline  did  not  fall  into  the  "very  good"  category,  as  only  46.66%  of  the  30 respondents  fell  into  the  "very  good"  category,  43.33%  were  in  the  "good"  category,  and  10%  were considered  "sufficient".  On  the  other  hand,  employee  performance  overall  was  categorized  as  "very good"  at  63.34%.  Work  discipline  significantly  influenced  employee  performance  at  Rangkayo  Basa Hotel  Padang  Panjang.  The  implications  of  these  findings  suggest  a  need  for  greater  attention  to improving  employee  work  discipline  to  enhance  overall  performance  within  the  hotel's  work environment.

## 1. PENDAHULUAN
Sektor  pariwisata  merupakan  sektor  yang  mengalami  perkembangan  pesat  saat  ini.  Hal  ini membuat  pemerintah  pusat  dan  pemerintah  daerah  gencar  mengembangkan  sektor  pariwisata  di Indonesia. Pariwisata ialah sebuah perjalanan yang direncanakan sebelumnya, yang dilakukan sendirian ataupun  bersama-sama  dari  suatu  tempat  ke  tempat  yang  lain  dengan  tujuan  memperoleh  kepuasan (Shabrina  &  Chair,  2020;  Wulandari  et  al.,  2021) .  Salah  satu  penunjang  dari  industri  pariwisata  adalah disediakannya  akomodasi  penginapan  seperti  hotel.  Hotel  merupakan  sebuah  akomodasi  yang mempergunakan  sebagian  atau  keseluruhan  bangunannya  yang  menyediakan  pelayanan  penginapan, makanan,  minuman dan fasilitas penunjang lainnya bagi tamu yang dikelola untuk mencari keuntungan (Aryani, 2021;  Suardana &  Dina Ayu Wandani, 2020;  Zhou et al., 2022) . Keberhasilan operasional hotel bergantung  terhadap  peranan  sumber  daya  manusia  didalamnya.  Agar  suatu  perusahaan  mengalami kemajuan, maka sumber daya manusia yang ada pada hotel harus memiliki visi dan misi yang sama dalam bekerja,  yaitu  meningkatkan  pendapatan  hotel.  Hal  ini  dapat  terjadi  apabila  sumber  daya  yang  dimiliki hotel mempunyai kinerja yang  baik.  Kinerja  merupakan sebuah  prestasi  kerja  yang dinilai dari kualitas dan kuantitas yang telah dicapai sumber daya manusia dalam suatu waktu dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang telah diberikan (Shabrina & Chair, 2020; Simamora, 2018) . Kinerja karyawan  dianggap  sebagai  apa  yang  karyawan  kerjakan  dan  apa  yang  tidak  dikerjakan (Bawelle  & Sepang, 2016; Cahyadi, 2019) . Kinerja memiliki beberapa indikator sebagai tolak ukur, adapun indikator kinerja    yaitu  ketepatan  penyelesaian  tugas,  kesesuaian  jam  kerja,  tingkat  kehadiran,  kerjasama  antar karyawan dan kepuasan kerja (Setiawan & Dewi, 2014; Wardana et al., 2023) .
Kenyataannya,  adanya  karyawan  yang  berkerja  tidak  sesuai  dengan  SOP  hotel,  seperti  ada beberapa karyawan yang bermain handphone saat bekerja, ada karyawan food and beverage service yang memakai  sendal  ketika  melayani  pengantaran  makanan  kekamar  tamu  ( room  service) ,  menghidangkan snack untuk  peserta meeting ,  juga  ketika  berada  diarea loby ,  serta  karyawan housekeeping memakai sepatu olahraga dan bahkan ada yang memakai celana jeans saat bekerja. Padahal ini telah dilarang oleh pihak  manajemen  bahkan  GM  pun  sudah  membuat  sebuah  pengumuman  resmi.  Namun  masih  ada beberapa karyawan yang melanggarnya beberapa kali. Masalah seperti diatas tidak bisa dibiarkan, apabila pihak  manajemen  tidak  memperhatikan  disiplin  kerja  maka  akan  berdampak  buruk  terhadap income hotel. Rangkayo Basa Hotel Padang Panjang merupakan salah satu hotel bintang dua (**) yang berada di Jl. Sutan  Syahril  No.411  -  Silaing  Bawah – Padang  Panjang  Provinsi  Sumatera  Barat.  Rangkayo  Basa  Hotel Padang  Panjang  merupakan  salah  satu  hotel  yang  memperhatikan  kinerja  pegawainya  dengan  cara melakukan  penilaian performance  review sebagai  evaluasi  kinerja  karyawan.  Selain  memperhatikan kinerja pegawainya Rangkayo Basa Hotel Padang  Panjang juga memperhatikan  memperhatikan  disiplin kerja  karyawannya.  Namun  masih  ada  karyawan  yang  belum  mematuhi  disiplin  kerja,  seperti ditemukannya bererapa karyawan yang sering datang terlambat saat bekerja.  Tingkat disiplin karyawan saat  masuk  kerja,  masih  ditemukannya  karyawan  yang  datang  melewati  waktu  yang  telah  ditentukan hotel. Keterlambatan karyawan tersebut banyak terjadi pada shift kerja pagi.
Selain  itu,  disiplin  kerja  merupakan  salah  satu  yang  mempengaruhi  kinerja  karyawan.Disiplin kerja  adalah  sebuah  perbuatan  yang  dilakukan  oleh  karyawan  yang  mana  sesuai  dengan  peraturan tertulis  maupun  tidak  tertulis  dalam  sebuah  organisasi (Farhah  et  al.,  2020;  Mangkunegara,  2013) . Kedisiplinan  merupakan  salah  satu  kunci  terwujudnya  tujuan  perusahaan,  karyawan  dan  masyarakat, dimana  dengan  disiplin  kerja  yang  baik  maka  akan  tumbuhnya  kesadaran  dalam  diri  karyawan  untuk mengerjakan semua tugasnya dengan  baik (Sari & Masruroh, 2018; Yantika et al.,  2018) . Ada  beberapa indikator  displin  yaitu,  ketepatan  waktu  datang  ketempat  kerja,  ketepatan  jam  pulang    kerumah, kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku, penggunaan seragam kerja yang telah ditentukan, tangguang jawab  dalam  mengerjakan  tugas  dan  melaksanakan  tugas-tugas  kerja  sampai  selesai  setiap  harinya (Bawelle  &  Sepang,  2016;  Purnamasari  et  al.,  2019;  Sularmi  &  Apriyanti,  2019). Faktor  disiplin  kerja berperan  besar  pada  peningkatan  produktivitas  kerja.  Dengan  adanya  disiplin  kerja,  karyawan  akan mampu mencapai produktivitas kerja yang maksimal. Sebaliknya, jika karyawan tidak disiplin maka akan mengakibatkan pekerjaan terbengkalai atau tidak sesuai dengan yang diharapkan. Disiplin kerja seorang karyawan juga dapat dilihat dari kehadiran dalam bekerja, karyawan  yang  memiliki  disiplin  kerja  yang baik  akan  tetap  bekerja  dengan  baik walaupun tanpa diawasi oleh atasan (Kusmiyatun & Sonny, 2021; Melly, 2015; Siska, 2018). Selain itu selama jam kerja karyawan tidak akan mencuri-curi  waktu  untuk melakukan    hal-hal    yang    tidak    ada    kaitannya    dengan  pekerjaan.  Temuan  penelitian  sebelumnya menyatakan  disiplin  kerja  yang  baik  bagi  karyawan  akan  mencerminkan  besarnya  tanggung  jawab seseorang    terhadap    tugas-tugas    yang    diberikan    kepadanya.    Yang    bertujuan  untuk  meningkatkan kinerja karyawan (Kusmiyatun & Sonny, 2021). Disiplin kerja dapat memberikan dampak yang baik juga dalam  suasana  kerja,  sehingga  akan  menambah  semangat  dalam  bekerja (Mahfud, 2021; Siska, 2018). Dengan  begitu  perusahaan  akan  menjadi  tertib,  lancar  dan  tujuan  perusahaan  dapat  tercapai.  Adanya
pengaruh  yang  signifikan  antara  disiplin  kerja  terhadap  kinerja  karyawan (Azwar  &  Abrian,  2015). Lingkungan kerja yang nyaman dan tingkat kedisiplinan yang tinggi akan meningkatkan kinerja karyawan (Mangkunegara,  2013) .  Disiplin  kerja  dan  lingkungan  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan (Hanafi & Zulkifli, 2018; Kusmiyatun & Sonny, 2021; Tyas & Sunuharyo, 2018). Namun, belum ada yang secara  spesifik  membahas  pengaruh  disiplin  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  di  Rangkayo  Basa  Hotel Padang  Panjang.  Meninjau  dari  hal  tersebut,  maka  tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  untuk  menganalisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Rangkayo Basa Hotel Padang Panjang.

## 2. METODE
Penelitian ini tergolong kepada penelitian kuantitatif menggunakan pendekatan asosiatif kausal dengan  cara  menyebarkan  angket  atau  kuesioner  untuk  semua  karyawan  Rangkayo  Basa  Hotel  Padang Panjang  yang  mana  kuisioner/angket  tersebut  berisi  30  butir  pertanyaan  mengenai  disiplin  kerja  dan disiplin kerja yang akan diisi oleh HOD setiap departemen dan GM. Metode total sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah  teknik pengambilan sampel di  mana seluruh  populasi  menjadi sampel yang diteliti, sehingga jumlah sampel sama dengan jumlah keseluruhan populasi (Asna et al., 2018; Iskandar & Rahman,  2019).  Jumlah  sampel  penelitian  ini  adalah  seluruh  karyawan  Rangkayo  Basa  Hotel  Padang Panjang  sebanyak  30  orang.  SPSS  20.00  menjadi  aplikasi  yang  digunakan  untuk  menentukan  besaran pengaruh  antar  variabel.  Uji  normalitas,  uji  homogenitas,  uji  linearitas  dan  uji  hipotesis  regresi  linear sederhana menjadi cara guna membuktikan data.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Penelitian dengan jumlah jumlah 30 responden terkait variabel disiplin kerja karyawan Rangkayo Basa  Hotel  Padang  Panjang  yang  didapat  melalui  13  pernyataan,  peneliti  mendapatkan  hasil  dengan menggunakan bantuan SPSS 20.00, hasil yang didapatkan dijabarkan melalui Tabel 1.
Tabel 1. Distribusi Frekuensi Variabel Disiplin Kerja(X) Kategori Kelas Interval Frekuensi % Sangat Baik ≥ 51,99 14 46,66 Baik ≥ 43,33 - < 51,99 13 43,33 Cukup ≥ 34,67 - < 43,33 3 10 Buruk ≥ 26,01 -<34,67 0 0 Sangat Buruk < 26,01 0 0 Jumlah 30 100
Berdasarkan Tabel 1 dijelaskan bahwa dari 30 orang responden untuk variabel Disiplin Kerja (X) dapat dikelompokkan sebagai berikut: kategori sangat baik menunjukan sebanyak 46,66%, kategori baik menunjukan sebanyak 43,33%, kategori cukup menunjukan sebanyak 10%, kategori buruk sebanyak 0%, dan kategori sangat buruk sebesar 0%. Berdasarkan perhitungan statistic variabel disiplin kerja berada pada  klasifikasi  skor ≥51,99 menunjukan  kategori  sangat  baik  dengan  persentase 46,66% .  Penelitian selanjutnya  dilakukan  kepada  30  responden  tentang  variabel  Kinerja  Karyawan.  Hasil  yang  dapat dijabarkan pada Tabel 2.
Tabel 2. Distribusi Frekuensi Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Kategori Kelas Interval Frekuensi % Sangat Baik ≥ 67,99 19 63,34 Baik ≥56,66 - < 67,99 10 33,33 Cukup Baik ≥ 45,33 - < 56,66 1 3,33 Buruk ≥ 34 - < 45,33 0 0 Sangat Buruk <34 0 0 Jumlah 30 100
Berdasarkan Tabel  2 dijelaskan  bahwa  dari  30  orang  responden  untuk  variabel  Kinerja Karyawan(Y) dapat dikelompokkan sebagai berikut: Kategori sangat baik menunjukan sebanyak 63,34%, Kategori  baik  menunjukan  sebanyak  33,33%,  Kategori  cukup  menunjukan  sebanyak  3,33%,  Kategori burukmenunjukan  sebanyak  0%,  Kategori  sangat  buruk  menunjukan  0%.  Berdasarkan  perhitungan
statistik variabel Kinerja Karyawan(Y)  berada pada klasifikasi skor ≥ 67,99 menunjukan kategori  tinggi dengan  persentase  63,34%.  Hasil  uji  hipotesis  dengan  regresi  linear  sederhana  melalui  uji  persyaratan analisis. Uji Normalitas menggunakan kolmogorov smirnov test nilai signifikan untuk variabel disiplin kerja (X) adalah 0,562 dan untuk variabel kinerja karyawan(Y) nilai signifikan yang didapatkan  adalah 0,484. Dengan  nilai  sig  >  dari  0,05,  maka  didapatkan  hasil  bahwa  kedua  data  terdistribusi  normal.  Uji Homogenitas  menggunakan Test  homogenity  of  variance dengan  nilai  signifikan  adalah  0,072  dengan tarafs ignifikansi >0,05.S ehingga diambil  kesimpulan bahwa data berasal dari populasi yang mempunyai varians  yang  sama  atau  data  bersifat  homogen.  Uji  linearitas  didapatkan  hasil  dengan  nilai  signifikan 0,966  dengan  taraf  signifikansi  >0,05  sehingga  diambil  kesimpulan  bahwa  kedua  variabel  tersebut terdapat hubungan linear secara signifikan. Hasil signifikan Uji F disajikan pada Tabel 3.

## Tabel 3. Hasil Signifikan Uji F
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 279,785 1 279,785 8,338 0,007 Residual 939,582 28 33,556 Total 1219,367 29
Berdasarkan Tabel 3 diperoleh nilai F 8,338 dengan sig 0,007 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa Ha diterima dan H0 ditolak dan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara disiplin kerja dengan kinerja karyawan di Rangkayo Basa Hotel Padang Panjang. Hasil uji koefisien regresi sederhana disajikan pada Tabel 4.
Tabel 4. Hasil Uji Koefisien Regresi Sederhana Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 39,785 10,253 3,880 0,001 Disiplin Kerja 0,585 0,203 0,479 2,888 0,007
Berdasarkan Tabel  4 diperoleh  koefisien  regresi  sebesar  0.585  dengan  nilai  sig  0,007  <  0,05. Artinya  dimana  setiap  peningkatan  satuan  disiplin  kerja  akan  meningkatkan  0.585  satuan  kinerja karyawan. Hasil koefisien determinasi (R Square) disajikan pada Tabel 5.
Tabel 5. Hasil Koefisien Determinasi (R Square)
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 0,479 0,229 0,202 5,79280
Berdasarkan Tabel 7 diperoleh nilai R square sebesar 0,229, jadi hal ini berarti variabel disiplin kerja berpengaruh sebesar 22,9% terhadap kinerja karyawan di Rangkayo Basa Hotel Padang Panjang dan 77,1% dipengaruhi oleh variabel lainnya.

## Pembahasan
Temuan  pertama  mengenai  disiplin  kerja  (X),  yang  mana  berdasarkan  hasil  penelitian,  dapat dijelaskan bahwa dari 30 responden maka variabel displin kerja belum dapat dikategorikan sangt baik, hal ini dikarenakan dari 30 karyawan hanya setengah dari karyawan yang memiliki disiplin kerja yang sangat baik. Hasil disiplin kerja di Rangkayo Basa Hotel Padang Panjang belum dapat dikatakan termasuk pada kategori sangat baik, hal ini dikarenakan hanya setengah dari jumlah karyawan di Rangkayo Basa Hotel Padang Panjang yang dikategori kan pada kategori sangat baik.  Kedisiplinan merupakan salah satu fungsi manajemen SDM yang terpenting yang mana merupakan kunci untuk terwujudnya sebuah tujuan karena tanpa  disiplin  yang  baik,  akan  sulit  terwujudnya  sebuah    tujuan  secara  maksimal (Bariyah,  2014; Hasibuan, 2012). Disiplin kerja juga mempengaruhi kinerja karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan, disiplin yang baik yaitu dapat membuat karyawan merasa bertanggung jawab atas tugas yang diberikan kepadanya (Faustyna & Jumani, 2018; Kusmiyatun & Sonny, 2021). Displin kerja sangatlah penting bagi perusahaan, karena disiplin kerja merupakan sebuah sarana yang digunakan untuk melatih kepribadian karyawan agar mengahasilkan kinerja yang berkualitas.
Temuan  kedua,  yaitu  mengenai  kinerja  karyawan  di  Rangkayo  Basa  Hotel  Padang  Panjang termasuk dalam kategori sangat  baik.  Kinerja  ialah  hasil kerja karyawan yang dilihat dari segi kualitas, kuantitas, waktu  kerja, dan kerja sama untuk mencapai suatu  tujuan yang telah  ditetapkan sebelumnya (Edy,  Sutrisno,  2016;  Ibrahim  et  al.,  2021). Berdasarkan  penjelasan  diatas  menunjukkan  bahwa  kinerja karyawan sangat penting. Jika kinerja karyawan disuatu perusahaan baik, maka perusahaan tersebut akan terus  berkembang  dan  tujuan  dari  perusahaan  yang  telah  ditentukan  sebelumnya  akan  terwujud. Kedisplinan  adalah  kesadaran  dan  kesediaan  seseorang  mentaati  peraturan  perusahaan,  badan  atau organisasi  dan  norma-norma  sosial  yang  berlaku (Efendi  &  Winenriandhika,  2021;  Wijonarko,  2021). Adanya tingkat displin kerja yang baik mencerminkan kredibilitas karyawan mencapai  suatu hasil kerja yang  optimal  untuk  kesuksesan  perusahaan (Kusmiyatun  &  Sonny,  2021). disiplin  kerja  yang  baik  bagi karyawan  akan  mencerminkan  besarnya  tanggung  jawab    seseorang    terhadap    tugas-tugas    yang diberikan    kepadanya.    Yang    bertujuan  untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan (Kusmiyatun  &  Sonny, 2021). Disiplin kerja dapat  memberikan  dampak yang  baik juga dalam  suasana  kerja,  sehingga  akan menambah    semangat    dalam    bekerja (Mahfud,  2021;  Siska,  2018). Dengan  begitu  perusahaan  akan menjadi tertib, lancar dan tujuan perusahaan dapat tercapai. Disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan karena disiplin kerja adalah salah satu faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan.
Temuan  ini  diperkuat  dengan  penelitian  sebelumnya  menyatakan    di  Hotel  Grand  Inna  Muara Padang yang mana  menyebutkan bahwa adanya pengaruh yang signifikan antara disiplin kerja terhadap kinerja karyawan (Melly, 2015). Adanya pengaruh yang signifikan antara disiplin kerja terhadap kinerja karyawan (Azwar & Abrian, 2015). Lingkungan kerja yang nyaman dan tingkat kedisiplinan yang tinggi akan  meningkatkan  kinerja  karyawan (Mangkunegara,  2013). Disiplin  kerja  dan  lingkungan  kerja berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan (Hanafi  &  Zulkifli,  2018;  Kusmiyatun  &  Sonny,  2021;  Tyas  & Sunuharyo, 2018). Disimpulan penelitian ini disiplin kerja berpengaruh secara signifikan. Semakin tinggi disiplin  kerja  karyawan  maka  semakin  bagus  juga  kinerja  karyawan  di  Rangkayo  Basa  Hotel  Padang Panjang.  Implikasi  dari  temuan  ini  mengindikasikan  perlunya  perhatian  lebih  dalam  meningkatkan disiplin  kerja  karyawan  untuk  memperbaiki  kinerja  secara  keseluruhan  dalam  lingkungan  kerja  hotel tersebut.

## 4. SIMPULAN
Rangkayo  Basa  Hotel  Padang  Panjang  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  disiplin  kerja berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  di  Rangkayo  Basa  Hotel  Padang  Panjang.  Kualitas disiplin  dalam  aktivitas  sehari-hari  memiliki  dampak  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  dalam menjalankan tugas mereka. Kinerja yang baik secara langsung dipengaruhi oleh tingkat disiplin yang baik, yang  pada  gilirannya  mempengaruhi  mutu  sumber  daya  manusia  dalam  sebuah  perusahaan.  Untuk meningkatkan  kinerja  karyawan,  perlu  ditingkatkan  pula  tingkat  disiplin  kerja  agar  dapat  mendukung pelaksanaan tugas dengan lebih efektif.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
Aryani,  M.  (2021).  Analisis  Digital  Marketing  Pada  Hotel  Kila  di  Kabupaten  Lombok  Barat  Terhadap Kepuasan  Konsumen. Jurnal  Visionary:  Penelitian  Dan  Pengembangan  Dibidang  Administrasi Pendidikan , 9 (1), 22 – 32. https://doi.org/10.33394/vis.v6i1.4085.
Asna, F., Bojo Baru Kab Barru, P., Kadir, I., Bata Ilyas, G., & Stie Amkop Makassar, Pp. (2018). The Influence of Knowledge, Behavior, and Participation on Large Water Stop (BABS) Programsin Bojo Village Kecamatan  Mallusetasi  Barru  Regency.  In YUME :  Journal  of  Management (Vol.  1,  Issue  3). https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/yume.
Bariyah,  K.  (2014).  Implementasi  Disiplin  Kerja  Dan  Beban  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan. LIKHITAPRAJNA.  Jurnal  Ilmiah.Fakultas  Keguruan  Dan  Ilmu  Pendidikan , 16 (2),  27 – 36. https://likhitapradnya.wisnuwardhana.ac.id/index.php/likhitapradnya/article/view/89.
Bawelle, M., & Sepang, J. (2016). Pengaruh Etos Kerja , Gairah Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan PT. BRI Cabang Tahuna. Jurnal EMBA , 4 (5), 353 – 361. https://doi.org/10.35794/emba.4.3.2016.14120.
Cahyadi,  B.  (2019).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan Dalam  Perspektif  Islam. Amwaluna:  Jurnal  Ekonomi  Dan  Keuangan  Syariah , 3 (1),  29 – 40. https://doi.org/10.29313/amwaluna.v3i1.4141. Edy, Sutrisno. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia . Kencana Prenada Media Group.
Efendi, S., & Winenriandhika, O. (2021). Pengaruh Rekrutmen, Pelatihan dan Pengalaman Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya Pada kinerja  Karyawan di  PT. Marketama indah. Jurnal Ilmiah Nasional , 3 (1), 99 – 110. https://doi.org/10.110915/jin.v3i1.383. Farhah,  A.,  Ahiri,  J.,  &  Ilham,  M.  (2020).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja
Karyawan. Jurnal Online Program Studi Pendidikan Ekonomi , 5 (1), 1. https://doi.org/10.36709/jopspe.v5i1.13326.
Faustyna,  &  Jumani.  (2018).  Pengaruh  Pengembangan  Karir  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan Pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis , 15 (1). https://doi.org/10.30596/jimb.v15i1.970.
Hanafi,  A.,  &  Zulkifli,  Z.  (2018).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Dan  Disiplin  Kerja  Serta  Motivasi  Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JURNAL DIMENSI , 7 (2). https://doi.org/10.33373/dms.v7i2.1702. Hasibuan, M. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia . PT.Bumi Aksara.
Ibrahim, F. E., Djuhartono, T., & Sodik, N. (2021). Pengaruh Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt Lion Superindo. Jurnal Arastirma , 1 (2), 316. https://doi.org/10.32493/arastirma.v1i2.12369. Iskandar, T., & Rahman, F. (2019). Pengaruh Metode Latihan Hand Grip Terhadap Kekuatan Genggaman Tangan Pada Atlet Putra Pelatcab Petanque Kota Bekasi. Motion: Jurnal Riset Physical Education , 9 (2), 140 – 145. https://doi.org/10.33558/motion.v9i2.1539. Kusmiyatun, S. D., &  Sonny, S. (2021).  Pengaruh Lingkungan  Kerja  Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan  Pada  Pt  Gapuraning  Rahayu  Ciamis. Jurnal  Renaissance , 6 (1),  741. https://doi.org/10.53878/jr.v6i1.139.
Mahfud.  (2021).  Pengaruh  Kepemimpinan  Kepala  Sekolaj,  Motivasi  Kerja,  dan  Disiplin  Kerja  Terhadap Kinerja Guru SMA Negeri Se-Kota Bima. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosisal , 2 (1), 2 – 17. https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i1.
Mangkunegara.  (2013).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pt.
Cahaya Indo Persada. Jurnal Agora , 5 (1), 1 – 131. http://eprints.uny.ac.id/41801/1/AdityaNurPratama_12808144059.pdf.
Melly, A. (2015). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Hotel Grand Inna Muara Padang. In Journal Home Economic and Tourism (Vol. 9). Purnamasari, A. A., Normajatun, & Malawat, S. H. (2019). DISIPLIN KERJA PEGAWAI KECAMATAN LIANG ANGGANG  KOTA  BANJARBARU. Concept  and  Communication , null (23),  301 – 316. https://doi.org/10.15797/concom.2019..23.009.
Sari,  M.,  &  Masruroh,  F.  (2018).  Pengaruh  Motivasi  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Di Kecamatan  Magelang  Tengah  Kota  Magelang. Jurnal  Mahasiswa  Administrasi  Negara  (JMAN) , 02 (02), 36 – 51. http://jom.untidar.ac.id/index.php/jman/article/view/335.
Setiawan, F., & Dewi, K. (2014). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Berkat Anugrah. E-Jurnal Management , 3 .
Shabrina,  N.,  &  Chair,  I.  M.  (2020).  Pengaruh  Fasilitas  Kerja  Terhadap  Kepuasan  Karyawan  Di  Imelda Hotel-Waterpark-Convention  Padang. Jurnal  Pendidikan  Dan  Keluarga , 11 (02),  117. https://doi.org/10.24036/jpk/vol11-iss02/630.
Simamora.  (2018).  Analisa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kerja  2004. Jiaganis , 3 (2),  1 – 17. http://jurnal.stiaindragiri.ac.id/site/index.php/jiaganis/article/view/52.
Siska, A. J. (2018). Pengaruh Disiplin dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Guru pada SMAN 1 Canduang
Kabupaten Agam. Jurnal Sosial Dan Ilmu Ekonomi , 3 (2), 98 – 103. https://doi.org/10.36665/jusie.v1i02.139.
Suardana,  I.  K.,  &  Dina  Ayu  Wandani.  (2020).  Peranan  Resepsionis  Dalam  Melayani  Tamu  Untuk
Menunjang Tingkat Hunian Di Queen of the South Resort Yogyakarta. Akademi Pariwisata Dharma Nusantara Sakti (AKPARDA) Yogyakarta , 3 (2), 39 – 50. https://jurnal.akparda.ac.id/index.php/nusantara/article/view/22.
Sularmi,  L.,  &  Apriyanti,  N.  H.  (2019).  Pengaruh  Budaya  Organisasi  Dan  Disiplin  Terhadap  Kinerja Karyawan Pada PT. Mega Perintis Tbk. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia) , 3 (1), 124 – 139. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v3i1.3373.
Tyas, R. D., & Sunuharyo, B. S. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan  (Studi  Pada  Karyawan  PT.  Pertamina  (Persero)  Refinery  Unit  IV  Cilacap). Jurnal Administrasi Bisnis , 62 (1), 172 – 180. http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2662.
Wardana,  A.  B.,  Ruspitasari,  D.  W.  D.,  &  Handoko,  D.  Y.  (2023).  Pengaruh  Kepuasan,  Motivasi  Dan  Etos Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  PMI  Kota  Malang. Jurnal  Ilmiah  Riset  Aplikasi  Manajemen ( JIRAM ) , 1 (1), 258 – 276. https://doi.org/10.32815/jiram.v1i1.20.
Wijonarko, G. (2021). Analisis Kinerja, Disiplin, dan Produktivitas Kerja Karyawan Dalam Mempengaruhi
Pemanfaatan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia. Teknika , 10 (3). https://doi.org/10.34148/teknika.v10i3.412. Wulandari, N., Ferdian, F., & Adrian, A. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Food and  Beverage  Departement  di  Holiday  Inn  Resort  Batam. Jurnal  Kajian  Pariwisata  Dan  Bisnis Perhotelan , 2 (2), 180 – 186. https://doi.org/10.24036/jkpbp.v2i2.19572.
Yantika,  Y.,  Herlambang,  T.,  &  Rozzaid,  Y.  (2018).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Etos  Kerja,  Dan  Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Pemkab Bondowoso). JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA , 4 (2), 174. https://doi.org/10.32528/jmbi.v4i2.1760.
Zhou, L., Ou, P., Shao, Z., Shen, Y., Lu, J., & Zhuang, W. Q. (2022). Dissimilatory sulfate reduction in the cake layer  of  a  full-scale  anaerobic  dynamic  membrane  bioreactor  for  hotel  laundry  wastewater treatment:  Bacterial  community  and  functional  genes. Bioresource  Technology , 351 ,  127026. https://doi.org/10.1016/j.biortech.2022.127026.