Analisis dampak kanvas bisnis model pada proyek  kewirausahaan  sosial  untuk aplikasi keselamatan diri

## JMSAB
339 Benedicta Evienia Prabawanti
Case Study Strategic Management
Manajemen,  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis,  Universitas  Katolik Indonesia Atma Jaya, Jakarta, Indonesia

## Abstract
The beginning of the COVID-19 pandemic required humans to spend more time at home because of the government's policy of limiting activities.  This  study  turned  out  to  be  a  source  of  trigger  for  the emergence of social violence in society. Data shows that the level of violence  in  Indonesia,  particularly  in  Jakarta,  is  increasing  as  the Covid-19  pandemic  continues.  All  forms  of  violence  can  occur anywhere and anytime. Although various services are provided to victims of violence and improvements in education and technology this is not enough to reduce the violence in Indonesia. This article was  written  using  a  qualitative  method  by  analyzing  the  social impact of the business model canvas to design a feel safe application (FSA). The data used helps strengthen why this FSA project needs to be  made  as  a  social  entrepreneurship  project.  The  data  was obtained  through  secondary  data  from  government  publications and publications related to research that discussed increased social violence in the household and the environment since the COVID-19 pandemic. Implementing FSA as one of the social entrepreneurship projects  is  expected  to  impact  the  community  by  minimizing  the number of violence and increasing public awareness of violence and its impact on victims.
Received: 09 Aug 2022 Accepted: 02 Dec 2022 Online: 30 Dec 2022
Keywords: Social entrepreneurship, business model impact canvas, aplication
Corresponding Author:
Benedicta Evienia Prabawanti Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya Email: benedicta.ep@atmajaya.ac.id JMSAB, Vol 5, No. 2,  2022 pp. 339 - 352 © The Author(s) 2022 DOI: https://doi.org/10.36407/jmsab.v5i2.681 eISSN 2655-237X
CC BY: This license allows reusers to distribute, remix, adapt, and build upon the material in any medium or format, so long as attribution is given to the creator. The license allows for commercial use.

## Published by LPMP Imperium

## Journal homepage: https://ejournal.imperiuminstitute.org/index.php/JMSAB

## Pendahuluan
Pandemi COVID-19 yang terjadi sejak akhir tahun 2019 dan masuk ke Indonesia di awal tahun 2020 memberikan dampak yang sangat besar bagi kehidupan masyarakat. Hasil penelitian  yang  dilakukan  oleh  beberapa  peneliti  ( R adhitya  et  al.,  2020 ; Rosida  et  al., 2021 ) memaparkan bahwa d ampak yang dirasakan tidak hanya terkait kesehatan fisik yang terkait dengan virus COVID-19. Berbagai masalah lain muncul karena Pandemi COVID-19  ini,  diantaranya  adalah  masalah  kesehatan  mental,  masalah  kekerasan sosial,  serta  masalah  ekonomi.  Masalah-masalah  tersebut  muncul  dan  berkembang sejak pemerintah Indonesia khususnya dan WHO menetapkan kebijakan pembatasan sosial  dan  karantina  wilayah  untuk  mencegah  penularan  COVID19.  Adanya pembatasan  sosial  dan  karantina  wilayah  ini  membuat  masyarakat  mengalami keterbatasan  dalam  melaksanakan  aktivitas  ekonomi,  dan  aktifitas  lainnya  yang membuat manusia tidak dapat berinteraksi dengan manusia lainnya. Langkah-langkah pembatasan  sosial  di  berbagai  belahan  dunia  telah  memaksa  banyak  orang  untuk bekerja  dari  rumah  atau  kehilangan  pekerjaan,  ditambah  dengan  tingkat stres  yang tinggi,  hal  ini  memungkinkan  terjadinya  kekerasan.  Perempuan  dan  anak-anak merupakan kelompok yang paling rentan karena situasi ini. Dalam laporan VOA ( 4 Mei 2020 ),  Sekjen  PBB  António  Guterres  mengatakan  tekanan  sosial  dan  ekonomi  yang meningkat akibat pandemi virus corona menyebabkan meningkatnya kekerasan dalam rumah tangga terhadap perempuan dan anak perempuan (KDRT).
Selain Indonesia yang mengalami peningkatan kekerasan bagi perempuan dan anak  karena  Pandemi  COVID-19,  Bangladesh  menjadi  salah  satu  negara  yang mengalami peningkatan kekerasan. Dhaka, Ibu Kota Negara Bangladesh, merupakan salah  satu  kota  yang  tingkat  kekerasannya  meningkat  sejak  pandemi  Covid-19. Pencurian  dan  penipuan  juga  meningkat  ketika  Bangladesh  juga  telah mendeklarasikan  sebagai  negara  yang  terpapar  virus  Covid-19  yang  berujung  pada lockdown di negara tersebut. Toko dan pusat perbelanjaan yang tutup akibat lockdown menjadi  penyebab  munculnya  peluang  pencurian.  Fenomena  yang  terjadi  di  sana adalah  banyak  masyarakat  yang  menjadi  korban  kekerasan  di  Dhaka  enggan melaporkan apa yang terjadi kepada polisi karena ragu akan mendapatkan keadilan di tengah Pandemi Covid-19. Sedangkan di Jakarta, Ibu Kota Negara Indonesia, mencatat tingkat  kekerasan  terhadap  perempuan  pada  Maret  2020  lebih  tinggi  dibandingkan Februari  2021,  saat  pandemi  Covid-19  mulai  merebak.  Jakarta  menjadi  salah  satu kawasan  yang  menjadi  sorotan  akibat  meningkatnya  kriminalitas  berupa  kekerasan sosial yang terjadi sejak sebelum pandemi COVID19 dan selama pandemi COVID-19 yang  sebenarnya  menunjukkan  meningkatnya  kekerasan  sosial  di  wilayah  ini ( Pusiknas Polri, nd ).
Pembatasan aktivitas yang membuat hampir semua orang di seluruh belahan dunia terpaksa melakukan aktivitasnya di rumah menjadi salah satu pemicu terjadinya kekerasan  sosial.  Tidak  semua  orang  merasa  senang  melakukan  hampir  semua aktivitasnya di rumah karena pandemi COVID19, beberapa orang merasa dibatasi oleh PSBB  (Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar),  mereka  mengubah  nama  menjadi  PPKM (Penegakan Pembatasan Kegiatan Masyarakat). Perceraian sering terjadi dalam rumah tangga, anak putus sekolah,  anak tertekan karena  melihat  orang tuanya bertengkar, dan  merupakan  dampak  yang  muncul  karena  hampir  semua  anggota  keluarga melakukan aktivitas di rumah. Tingkat stres yang tinggi pada ibu rumah tangga dengan
meningkatnya pekerjaan dan tanggung jawab rumah tangga, karena suami dan anak melakukan aktivitas pekerjaan dan sekolah di rumah. Kekerasan sosial tumbuh subur, disebabkan oleh kondisi dan keadaan yang memaksa di samping banyak motif lain yang mendasarinya.  Berbagai  bentuk  kekerasan  sosial  adalah  kekerasan  verbal,  fisik, seksual dan beberapa bentuk kekerasan lainnya yang sangat mungkin terjadi di mana saja,  mulai  dari  rumah,  lembaga  pendidikan,  dan  ruang  publik,  hingga  tempat  kerja (pabrik, kantor).
Masyarakat  yang  menjalani  pembatasan  beraktifitas  /  lockdown  mengalami lebih  banyak  ketegangan  dan  kekerasan  di  dalam  rumah  tangga.  Kondisi  ini menjadikan  rumah  yang  harusnya  menjadi  tempat  teraman  bagi  penghuni  di dalamnya,  ternyata  rumah  menjadi  tempat  dimana  kasus  kekerasan  sosial  paling banyak  terjadi  karena  pandemi  COVID-19.  Hal  ini  terjadi  karena  semua  aktifitas dilakukan  di  dalam  rumah,  mereka  berada  di  bawah  tekanan  untuk  melakukan pekerjaan di rumah, melakukan aktifitas pembelajaran di rumah. Banyaknya pegawai yang dirumahkan juga berakibat pada berkurangnya pendapatan dan membuat banyak keluarga mengalami kekurangan uang dan makanan, mereka juga mengalami frustrasi karena  kehilangan  pekerjaan,  dan  ini  memicu  terjadinya  konflik  dan  kekerasan  di dalam rumah.
Filipina  sebagai  salah  satu  negara  di  Asia  yang  juga  merasakan  dampak pandemic COVID-19 memiliki sedikit perbedaan terkait dengan kekerasan yang terjadi selama masa pendemi.  Laporan tentang Demokrasi dan Pandemi COVID-19 Refleksi Forum Masyarakat Sipil dan Media Bali 2020 yang ditulis oleh Rahardja et al. (2020) diketahui  bahwa  diawal  terjdainya  pandem,  Filipina  sebagai  salah  satu  negara  yang menunjukkan  terjadinya  penurunan  kasus  kekerasan  sebesar  39,59  pada  delapan fokus  kejahatan,  hal  ini  terjadi  karena  pada  sebagian  besar  wilayah  di  Filipina mengalami masa karantina. Delapan fokus kejahatan yang biasa terjadi, yaitu; bunuh diri, pembunuhan, luka fisik, perampokan, pencurian, pencurian kendaraan, pencurian sepeda  motor,  dan  pemerkosaan.  Menurunnya  tingkat  kekerasan  tersebut  dapat dikaitkan  dengan  kebiasaan  baru  masyarakat  beradaptasi  dengan  “protokol  new normal”, yaitu karantina, yang membatasi mobilitas masyarakat . Penurunan ini dilihat dari jumlah peningkatan efisiensi penyelesaian perkara tindak pidana pada tahun 2020 lebih rendah dibandingkan tahun sebelumnya, selain itu memiliki pola yang lebih baik dalam identifikasi tersangka dan pemantauan secara teratur, serta peningkatan tindak lanjut  oleh  penyidik.  Pandemi  covid19.  Pemerintah  Filipina  melakukan  perbaikan terus-menerus pada Sistem Investigasi Generasi Berikutnya (NGIS), hal ini memiliki kontribusi pada penurunan kasus kejahatan di tahun 2020.
Merujuk  pada  beritajatim.com  yang  dipublish  pada  tanggal  2  Mei  2021  oleh Teddy  Ardianto,  menyampaikan  bahwa  PPA  SIMFONI  (Sistem  Informasi  Online Perlindungan  Perempuan  dan  Anak)  yang  dikelola  Kementerian  Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Republik Indonesia menjelaskan tingkat kekerasan yang terjadi di Indonesia. Menurut data yang dihimpun PPA SIMFONI pada tahun 2020, tingkat kekerasan di Indonesia mencapai 14.820 kasus. Kekerasan yang terjadi pada 14.820 kasus tersebut terbagi atas 12.702 kasus kekerasan terhadap perempuan dan 3.208 kasus yang melibatkan korban laki-laki. Pada kekerasan yang terjadi di wilayah DKI Jakarta sendiri terdapat 532 kasus dengan 462 korban perempuan dan 71 korban laki-laki, dengan jumlah kasus terbanyak di Jakarta Barat, disusul Jakarta Utara dan Jakarta  Timur.  Pelaku  kekerasan  didominasi  oleh  laki-laki,  meskipun  ada  juga  yang
dilakukan oleh perempuan. Berdasarkan penjelasan tersebut, dapat dikatakan bahwa sebenarnya  tidak  ada  tempat  yang  aman  bagi  siapapun.  Oleh  karena  itu,  jaminan perlindungan  bagi  setiap  orang  menjadi  sangat  penting.  Untuk  mengurangi  hal tersebut,  pemerintah  juga  telah  memberikan  berbagai  layanan  bagi  korban  melalui berbagai lembaga seperti P2PTA dan lembaga lainnya, antara lain layanan pengaduan, kesehatan,  bantuan  hukum,  penegakan  hukum,  rehabilitasi  sosial,  reintegrasi  sosial, repatriasi, dan tokoh pendamping terkemuka, agama.
Merujuk pada penjelasan sebelumnya, kami menemukan bahwa saat ini secara khusus  belum  ada  fasilitas  pendampingan  psikologis  yang  dapat  diperoleh  korban ketika menjadi korban kekerasan, khususnya kekerasan sosial.  Masih banyak korban yang enggan melaporkan tindakan kekerasan sosial yang dialami karena merasa malu. Bantuan  baik  secara  langsung  maupun tidak  langsung  bagi  korban  kekerasan  sosial merupakan hal yang harus diperhatikan oleh pemerintah. Hal ini untuk mengurangi terjadinya  tindakan  bunuh  diri,  melukai  diri  atau  bahkan  melakukan  balas  dendam kepada  orang  yang  sudah  melakukan  kekerasan  sosial.  Oleh  karena  itu  proyek  ini mencoba  menjawab  kebutuhan  tersebut  dengan  mencoba  untuk  merancang  sebuah aplikasi untuk membantu mereka yang membutuhkan tempat untuk bisa berkonsultasi atau menceritakan apa yang dialami oleh korban. Rancangan aplikasi ini akan diberi nama Feel Safe Application (FSA), dan untuk memastikan apakah rancangan ini dapat dikembangkan  menjadi  sebuah  aplikasi  yang  dapat  digunakan  oleh  banyak  orang, maka  perlu  dilakukan  analisa  awal  terkait  dengan  rancangan  proyek  ini.  Analisa dampak  kanvas  bisnis  model  menjadi  alat  analisa  yang  dipilih  untuk  mendapatkan gambaran tentang bagaimana nantinya aplikasi ini akan dikembangkan.

## Deskripsi kasus
Konsep dan definisi kanvas bisnis model aplikasi keselamatan diri.
Aplikasi  keselamatan  diri  merupakan  sebuah  rencana  proyek  kewirausahaan  sosial yang  akan  dikembangkan  oleh  peneliti.  Rencana  proyek  ini  muncul  berdasarkan berbagai  data  dan  keadaan  yang  sudah  diuraikan  sebelumnya.  Sebagai  anggota masyarakat  di  dan  sebagai  warga  negara  peneliti  ingin  berkontribusi  dalam  upaya meminimalisir  perkembangan  jumlah  kasus  kekerasan  dan  untuk  meningkatkan kesadaran serta kepedulian masyarakat mengenai hal ini. Meningkatnya jumlah kasus kekerasan  sosial  yang  terjadi  karena  pandemic  COVID-19  menjadi  salah  satu pendorong  bagi  peneliti  untuk  mengembangkan  rencana  proyek  ini.  Penggunaan analisis  dampak  model  bisnis  perlu  dilakukan  untuk  melihat  focus  permasalahan, solusi apa yang dapat diberikan melalui aplikasi keselamatan diri ini. Analisis dampak juga  perlu  dilakukan  untuk  menemukan  nilai  yang  akan  diperoleh  bagi  pengguna aplikasi ini nantinya.

## Keselamatan
Keselamatan  telah  menjadi  istilah  yang  sangat  penting  dan  populer  saat  ini. Keselamatan bukan satu-satunya masalah yang hanya dapat diperbincangkan di dunia industry.  Tetapi  kata  keselamatan  juga  menjadi  hal  yang  sangat  penting  di  bidang pelayanan kepada masyarakat. Keselamatan tidak hanya melekat pada pekerja tetapi keselematan  menjadi  suatu  bagian  yang  menjadi  hak  setiap  manusia.    Keselamatan

## Social Entrepreneurship, Business Model Impact Canvas, Aplication
atau selamat berasal dari bahasa Inggris, yaitu safety. Istilah keselamatan seringkali dikaitkan dengan keadaan terbebasnya seseorang dari peristiwa celaka (accident) atau nyaris  celaka  (near  miss).    Menurut  kamus  besar  bahasa  Indonesia,  selamat  adalah terhindar dari bencana, aman sentosa, sejahtera, tidak kurang suatu apa, sehat, tidak mendapat  gangguan,  dan  kerusakan.  Keselamatan  adalah  keadaan  dari  selamat. Sehingga  keselamatan  adalah  suatu  keadaan  yang  terhindar  dari  bencana,  aman sentosa,  sejahtera,  tidak  kurang  suatu  apa,  sehat,  tidak  mendapat  gangguan,  dan kerusakan.  Keselamatan adalah suatu keadaan aman, dalam suatu kondisi yang aman secara fisik, sosial, spiritual, finansial, politis, emosional, pekerjaan, psikologis, ataupun pendidikan dan terhindar dari ancaman terhadap faktor-faktor tersebut.

## Kekerasan
Menurut  World  Health  Organization  (WHO)  Kekerasan  adalah  segala  bentuk penggunaan  kekuatan  fisik  atau  kekuasaan  dengan  sengaja,  terancam  atau  aktual, terhadap  diri  sendiri,  orang  lain,  seseorang,  atau  terhadap  suatu  kelompok  atau komunitas,  yang  menghasilkan  atau  memiliki  kemungkinan  besar  untuk mengakibatkan  cedera,  kematian,  bahaya  psikologis,  pertumbuhan  atau perkembangan yang abnormal maupun deprivasi ( Krug EG et al., eds. World report on violence  and  health.  Geneva,  World  Health  Organization,  2002 ).  Sementara  dalam Undang-Undang  Republik  Indonesia  di  definisikan  bahwa  Kekerasan  adalah  setiap perbuatan  terhadap  seseorang,  yang  berakibat  timbulnya  kesengsaraan  atau penderitaan  secara  fisik,  seksual,  psikologis,  dan/atau  penelantaran,  termasuk ancaman  untuk  melakukan  perbuatan,  pemaksaan,  atau  perampasan  kemerdekaan secara  melawan  hukum.  Tindakan  penelantaran  dan  pembatasan  hak  demi memposisikan orang lain di bawah kendali juga termasuk salah satu bentuk kekerasan.

## Kekerasan Fisik
Berdasarkan  UU no.  23  Tahun  2004  tentang  Penghapusan  Kekerasan  dalam  Rumah Tangga,  kekerasan  fisik  didefinisikan  sebagai  perbuatan  yang  melukai  atau mengakibatkan  rasa  sakit  kepada  seseorang,  seperti  pukulan,  cubitan,  tindakan mencekik, menendang, dan sebagainya.

## Kekerasan Psikis
Sedangkan  Menurut  UU  no.  23  Tahun  2004  tentang  Penghapusan  Kekerasan  dalam Rumah  Tangga,  pengertian    kekerasan  psikis  adalah  perbuatan  yang  menyerang perasaan  seseorang  dan  mengakibatkan  ketakutan,  rasa  rendah  diri,  dan  bentuk- bentuk penderitaan psikis lainnya, seperti rundungan, ancaman, bentakan, kekangan, fitnah dan sebagainya.

## Kekerasan Seksual
UU  No  12  tahun  2022  tentang  Tindak  Pidana  Kekerasan  Seksual, mendefinisikan kekerasan  seksual  sebagai  perbuatan  yang  secara  langsung  maupun  tidak  langsung mengakibatkan penderitaan fisik, psikis, seksual, dan/atau kerugian lainnya, terhadap tubuh,  hasrat  seksual,  dan/atau  fungsi  reproduksi  seseorang  secara  paksa  yang menyebabkan  orang  tersebut  tidak  mampu  memberikan  persetujuan  secara  bebas
karena adanya ketimpangan relasi kuasa dan/atau gender. Kekerasan seksual dapat diklasifikasikan menjadi:
a. Kekerasan  seksual  langsung  /  kontak:  Pelecehan  seksual,  Pemerkosaan, Tindakan  menyentuh,  meraba,  menyolek,  maupun  memaksa  seseorang melakukan  hubungan  seksual  dibawah  tekanan  (tanpa  persetujuan),  dan sebagainya.
b. Kekerasan seksual tidak langsung / non-kontak: Tindakan eksploitasi seksual maupun  pemaksaan  terhadap  seseorang  untuk;  melakukan  aborsi,  menikah, mengambil  dan  mengirimkan  gambar,  video,  maupun  rekaman  suara  yang tidak  senonoh,  menonton/menyaksikan  tayangan/tindakan  vulgar,  dan sebagainya.

## Pelecehan Seksual
UU No 12 tahun 2022 pasal 12 meliputi segala kegiatan baik fisik maupun non fisik yang  menargetkan  bagian  tubuh  seksual  maupun  seksualitas  seseorang,  seperti menggunakan  siulan,  pandangan  mata  ke  arah  tertentu,  perkataan  yang  seksual dan/atau  tidak  senonoh,  memaksa  seseorang  menyaksikan  tayangan/tindakan seksual, mencolek, menyentuh, meraba, memberikan isyarat yang berkonotasi seksual, ataupun  memaksa  melakukan  tindakan  seksual  hingga  kemudian  menyinggung, mengintimidasi,  mempermalukan,  menimbulkan  ketidaknyamanan,  hingga menyebabkan tekanan psikis maupun fisik.

## Kesehatan Mental
Kesehatan  mental  menggambarkan  keadaan  sejahtera  yang  mencakup  mencakup kesejahteraan  emosional,  psikologis,  dan  sosial,  dimana  individu  menyadari kemampuannya, memiliki kemampuan mengatasi tekanan hidup yang normal, dapat bekerja dengan produktif dan mampu memberikan kontribusi kepada komunitasnya (World report on violence and health: summary. Geneva, World Health Organization, 2002).

## Metodologi
Penelitian pendahuluan yang dilakukan untuk rencana proyek kewirausahaan sosial ini  menggunakan  metode  deskriptif  kualitatif  untuk  memahami  apa  yang  dihadapi masyarakat saat ini. Metode kualitatif ini juga berguna untuk menggambarkan secara sistematis, faktual, dan akurat tentang fakta atau karakteristik, dan hubungan antara fenomena  yang  diteliti  ( Sugiyono,  2016 ).    Penelitian  ini  merupakan  penelitian kualitatif, data yang digunakan merupakan data sekunder yang berasal dari artikel dan juga  hasil  diskusi  yang  dilakukan  oleh  peneliti  kepada  beberapa  responden  untuk mengetahui  tentang  seberapa  penting  aplikasi  keselamatan  diri  ini  bagi  responden untuk  mencegah  terjadinya  kekerasan.  Analisis  dilakukan  dengan  menggunakan Dampak  Kanvas  Model  Bisnis  (Impact  Business  Model  Canvas/IBMC)  yang dipopulerkan  oleh  Business  Model  Canvas,  untuk  mengetahui  masalah,  solusi  yang dapat diberikan dan dampak yang diharapkan dari rancangan aplikasi ini bila nanti berhasil untuk direalisasikan.

## Hasil dan evaluasi

## Workflow rancangan aplikasi keselematan diri
Dimulai dengan masuk pada aplikasi, pengunjung harus mendaftar dngan mengisi data yang  dibutuhkan,  untuk  nantinya  pengunjung  dapat  memilih  untuk  melakukan konsultasi atau untuk memanfaatkan tombol HELP bila  akan melakukan pengaduan terkait  dengan  pelecehan  atau  kekerasan  lain  yang  dialami  oleh  pengguna.  Fitur “HELP”  yang  ada  pada  workflow diatas  dapat  digunakan  untuk  menghubungi  pihak kepolisian terdekat apabila ingin mengadukan tindak kekerasan yang mereka alami. Pihak kepolisian dapat dengan mudah mengakses laporan pengguna tersebut dengan menggunakan  aplikasi  keselamatan  diri.  Selanjutnya,  oleh  pihak  kepolisian  laporan tersebut  dapat  ditindaklanjuti.  Selain  itu  pelanggan  juga  dapat  memanfaatkan  fitur konsultasi sebagai sarana untuk bercerita dan meminta saran dari para psikolog atau psiakiater  sebagai  konsultan  sekaligus  mitra  untuk  melakukan  proses  penyehatan mental. Pengguna dapat secara bebas memilih konsultan, waktu konsultasi dan metode pembayaran yang mereka inginkan.
Berdasarkan  hasil  analisis  awal  yang  sudah  dilakukan  dalam  studi  kasus aplikasi  keselamatan  diri,  ditemukan  beberapa  tantangan  yang  dihadapi  dalam melakukan  pengembangan  aplikasi  ini.  Salah  satu  tantangan  yang  dihadapi  adalah bagaimana  aplikasi  ini  nantinya  dapat  digunakan  untuk  meningkatkan  pelayanan kepada  masyarakat  yang  membutuhkan  pertolongan  untuk  mengadukan  tindak kekerasan atau pelecahan yang dialaminya. Tantangan lainnya adalah terkait dengan membangun kerjasama dengan pihak kepolisian untuk menjadi mitra di dalam aplikasi ini.
Sebagai  langkah  awal  sebelum  aplikasi  ini  dibuat,  perlu  dilakukan  edukasi terkait  dengan  aplikasi  ini  kepada  calon  pengguna.  Calon  pengguna  yang  dimaksud adalah  siapa  saja  yang  merasa  terancam  ataupun  siapa  saja  yang  pernah  menjadi korban kekerasan atau pelecehan. Selain calon pengguna, edukasi juga perlu dilakukan kepada  stakeholder  segment  yang  lain  yaitu  psikolog,  pemerintah  dan  dinas terkait yang  nantinya  akan  menjadi  mitra  dalam  aplikasi  ini.  Edukasi  ini  diperlukan  untuk menjelaskan bagaimanan aplikasi ini dapat digunakan nantinya.
Tujuan  dari  dibuatnya  aplikasi  keselamatan  diri  ini  supaya  nantinya  dapat digunakan untuk memudahkan calon pengguna dalam melindungi dan mendapatkan perlindungan dari potensi kekerasan dan pelecehan fisik maupun non fisik. Rencana proyek  kewirausahaan  social  dengan  mengembangkan  aplikasi  keselamatan  diri  ini memiliki tujuan untuk melindungi masyarakat umum dari pihak-pihak yang mungkin menjadi  pelaku  pelecehan  dalam  bentuk  apapun.  Selain  itu,  rancangan  aplikasi keselamatan  diri  ini  nantinya  juga  memberikan  layanan  pemulihan  bagi  kelompok masyarakat  yang  menjadi  korban  pelaku.  Sebagai  titik  awal,  focus  pengembangan aplikasi  ini  akan  diuji  cobakan  di  wilayah  DKI  Jakarta  untuk  mengurangi  tingkat pelecehan  di  Jakarta  dan  meningkatkan  kesadaran  masyarakat  umum  tentang pentingnya situasi ini serta memotivasi tindakan perlindungan dari masyarakat dan pemerintah.
Business Model Canvas (BMC) merupakan sebuah alat untuk menggambarkan model  bisnis  dan  menjelaskan  logika  untuk  menciptakan,  memberikan,  dan menangkap nilai ( Osterwalder, 2015 ). Kewirausahaan sosial juga menggunakan Model Bisnis  untuk  menganalisis  bisnis  sosial  yang  akan  dilakukan  bersama  dengan
komunitas/mitra  komunitas  untuk  pemberdayaan.  Menurut Hutasuhut,  Saidun.  et  al. (2020) m odel bisnis yang digunakan untuk kewirausahaan sosial menambahkan tiga unsur lain dari 9 unsur yang sudah ada sebelumnya di BMC, 3 unsur tersebut digunakan untuk  mengukur  dampak  dari  kewirausahaan  social. Social  Enterprise  Institute, (2021) menjelaskan lebih rinci tentang Dampak Bisnis Model Kanvas yang digunakan untuk menganalisis terdri dari 12 elemen sebagai berikut:
1. Pernyataan Masalah.
Berdasarkan  data  yang  tersedia  mengenai  tingkat  kekerasan  yang  relatif  tinggi  di Indonesia  khususnya,  dan  di  Bangladesh  dan  Filipina,  menunjukkan  bahwa  banyak orang  masih  tidak  peduli  dengan  apa  yang  terjadi  pada  manusia  lain.  Mereka menganggap bahwa melakukan tindakan kekerasan adalah hal yang lumrah dan bisa cepat selesai secara terus menerus. Kekerasan terjadi karena banyak korban kekerasan tidak berani menceritakan apa yang dialaminya. Oleh karena itu, kami mengangkat isu kekerasan yang terjadi di masyarakat sebagai masalah sosial yang perlu diselesaikan dengan mengacu pada Pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) yaitu SDGs nomor tiga tentang Kehidupan Sehat dan Sejahtera dan SDGs nomor lima tentang Kesetaraan Gender.

## 2. Pernyataan Misi
FSA merupakan aplikasi yang akan melakukan upaya penyelesaian masalah yang ada terkait kekerasan yang dialami banyak orang. Aplikasi ini merupakan aplikasi bela diri yang  digunakan  untuk  membantu  orang  menemukan  pertolongan  terdekat  dan tercepat  ketika  mengalami  kekerasan  atau  merasa  trauma  dengan  kekerasan  yang dialaminya dan tidak tahu harus berbicara dengan siapa. Tujuan dari aplikasi OJK ini adalah  untuk  melindungi  dan  menyelamatkan  banyak  orang  dari  berbagai  tindak kekerasan (fisik, mental dan seksual) agar mereka merasa nyaman dalam menjalankan aktivitasnya dan dapat melanjutkan hidupnya untuk terus bekerja.

## 3. Segmen Pemangku Kepentingan
Selanjutnya di DBMC, yang terpenting adalah siapa yang akan menjadi pengguna atau penerima  manfaat  dari  aplikasi  FSA  ini;  jawabannya  adalah  aplikasi  ini  ditujukan untuk:  pengguna  langsung  adalah  mereka  yang  merasa  terancam  dengan  tingginya tingkat kekerasan yang terjadi di Jakarta khususnya, pengguna langsung lainnya adalah mereka yang pernah menjadi korban kekerasan dan membutuhkan bantuan dalam hal self-legal  self-  perlindungan  diri,  perlindungan  diri  untuk  menghilangkan  trauma akibat kekerasan yang dialaminya, serta pendampingan psikologis untuk memperbaiki jiwa  yang  terganggu  akibat  kekerasan  yang  dialaminya.  Penerima  dan  penerima manfaat  lain  dari  aplikasi  ini  adalah  psikolog  serta  pemerintah.  Semoga  aplikasi  ini sedikit membantu pemerintah mengatasi kekerasan yang terjadi di suatu daerah dan tidak diharapkan nantinya digunakan di semua wilayah negara.

## 4. Proposisi Nilai
FSA adalah aplikasi bela diri dengan nilai atau kelebihan yang tidak ada pada aplikasi sejenis  di  app  store  atau  play  store.  Nilai  preposisi  dari  aplikasi  FSA  ini  adalah  1. Aplikasi  perlindungan  dan  keamanan  yang  lebih  tinggi  yang  dapat  digunakan
masyarakat  (saat  ini  hanya  dapat  digunakan  di  Jakarta  dan  sekitarnya)  dari  segala bentuk kekerasan (fisik, seksual dan mental) 2. Aplikasi ini memiliki fitur konseling dan meditasi  yang  dapat  digunakan  untuk  kesehatan  mental  dengan  mengatasi  trauma yang  terjadi  akibat  kekerasan  yang  dialami,  yang  akan  mempengaruhi  kesehatan mental  seseorang  yang  pernah  mengalami  kekerasan  (fisik,  mental  dan  seksual). Aplikasi ini akan membantu mereka sebagai korban untuk dapat mengatur diri mereka sendiri tanpa harus mengetahui apa yang mereka alami.
Gambar 1.

## 5. Hubungan Pemangku Kepentingan
Untuk  membuat  aplikasi  ini  berkelanjutan  dan  mengembangkannya,  diperlukan hubungan  yang  baik  antara  kami,  pembuat  aplikasi,  dan  mereka  yang  akan menggunakan dan menjadi bagian dari aplikasi pelengkap yang kami buat. Hal pertama yang  dilakukan  adalah  memberikan  informasi  keberadaan  aplikasi  ini  kepada pemerintah daerah DKI Jakarta untuk dapat dan mempromosikannya kepada warga atau komunitas yang ada di wilayah DKI Jakarta. Setelah itu, mereka dapat mengunduh atau menggunakan aplikasi ini di smartphone mereka untuk melindungi dan mencegah tindakan  kekerasan.  Upaya  kedua  yang  dilakukan  untuk  membangun  relasi  dengan mitra  yang  nantinya  akan  terlibat  dalam  aplikasi  ini  adalah  dengan  membangun kerjasama,  termasuk  dengan  Recovery  Foundation  (Yayasan  yang  memberikan bantuan psikologis kepada masyarakat yang membutuhkan). Masyarakat yang sudah terkoneksi  dengan  Yayasan  Pulih  nantinya  akan  diarahkan  untuk  menggunakan aplikasi FSA sehingga tidak perlu lagi merasa malu atau takut identitasnya ketahuan karena aplikasi FSA sangat memperhatikan privasi penggunanya.

## 6. Saluran
Saluran komunikasi juga merupakan bagian penting dalam menjalankan proyek usaha sosial  ini.  Mengingat  pendidikan  merupakan  hal  pertama  dan  utama  yang  perlu dilakukan  agar  masyarakat  dapat  mengakses  informasi  tentang  FSA  dan  dapat memahami manfaat FSA bagi pengguna sebagai sarana yang dapat digunakan untuk melindungi  diri  dari  kekerasan.  Jalur  komunikasi  dimulai  dengan  mengundang lembaga-lembaga yang angkat bicara tentang anti-kekerasan dan lembaga pemerintah untuk mempromosikan keberadaan, penggunaan, dan manfaat aplikasi FSA; Hal lain yang  juga  dapat  membantu  mengomunikasikan  FSA  adalah  dengan  berpartisipasi dalam setiap kegiatan yang menyuarakan tentang aksi. Anti kekerasan.

## 7. Aktivitas Utama
Berbagai kegiatan dilakukan untuk menjalankan proyek kewirausahaan sosial dengan mengembangkan aplikasi OJK. Mulai dari edukasi tentang pentingnya melindungi diri dari  tindakan  kekerasan,  kemudian  edukasi  tentang  pentingnya  berbicara  atau berkonsultasi  dengan  ahli  jika  pernah  mengalami  kekerasan  agar  tidak  mengalami trauma, hingga akhirnya mengenalkan FSA dan cara menggunakannya. Untuk sampai ke tahap pengenalan aplikasi FSA adalah proses yang panjang; Oleh karena itu, perlu dukungan dari banyak pihak agar proyek aplikasi FSA ini dapat terwujud dan berjalan dengan baik serta menjadi social enterprise yang berkelanjutan yang berdampak pada masyarakat dalam jangka panjang.

## 8. Mitra Utama
OJK akan menjalin kerjasama dengan mitra usaha yaitu; 1. Hashtag Wanita dan Hashtag Pria (P#T), 2. Bangkit, 3. Ide Buzz Proyek, 4. Yayasan Pulih, dan Instansi Pemerintah. Mereka adalah mitra yang akan membantu mengisi aplikasi OJK sebagai konselor, dan mereka  juga  mitra  untuk  membantu  mempromosikan  OJK  dan  mendidik  cara menggunakan OJK.

## 9. Sumber Daya Utama
FSA membutuhkan sumber daya sebagai bagian dari menjalankan proyek perusahaan sosial.  Yang  tak  kalah  penting  adalah  kebutuhan  dana  yang  cukup  tinggi  untuk merealisasikan  proyek  bisnis  sosial  ini.  Modal  sosial,  dalam  hal  ini,  kemampuan berkomunikasi dan meyakinkan orang lain, juga penting dalam mengembangkan usaha sosial ini.
10. Struktur Biaya
Biaya  yang  diperlukan  untuk  menjalankan  proyek  bisnis sosial  ini  dan  membangun aplikasi FSA adalah sebagai berikut; Dukungan keuangan untuk pengembangan bisnis (startup),  dukungan  keuangan  untuk  pengembangan  aplikasi,  dan  dukungan  untuk pengembangan teknologi.
11. Aliran Pendapatan
Meskipun  proyek  kami  adalah  bentuk  kewirausahaan  sosial,  kami  berharap  dapat memperoleh  penghasilan  dari  aplikasi  FSA.  Aplikasi  FSA dapat terus  dikembangkan dan digunakan di Jakarta, Indonesia, dan negara-negara lain di Filipina dan Bangladesh. Pendapatan yang kami dapatkan akan berasal dari pengguna yang ingin membeli Paket Premium menggunakan fitur konsultasi dan meditasi.

## 12. Dampak yang Diinginkan
Proyek bisnis sosial ini memiliki harapan jangka panjang, terutama ketika aplikasi ini dapat digunakan. Dengan adanya aplikasi ini diharapkan dapat mengurangi masalah kekerasan yang dialami oleh masyarakat. Selain itu, masyarakat menjadi lebih tanggap untuk  mengenali  dan  mewaspadai  tindak  kekerasan  yang  terjadi  di  sekitarnya  dan diharapkan  tumbuh  sikap  peduli  terhadap  kekerasan  yang  terjadi  untuk  membantu mencegah terjadinya kekerasan di sekitarnya.

## Simpulan dan rekomendasi
Berdasarkan hasil dan pembahasan diatas dapat disimpulkan bahwa kekerasan dan pelecehan masih menjadi hal yang sering dialami oleh masyarakat. Kekerasan dapat terjadi dimana saja, bahkan di dalam lingkungan terdekat yaitu keluarga. Rancangan aplikasi ini dibuat untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya isu kekerasan  sosial  dan  meningkatkan  kesadaran  masyarakat  untuk  mempersatukan, melindungi,  dan  saling  mendukung.  Rancangan  aplikasi  keselamatan  diri  diawali dengan melakukan edukasi  kepada calon pengguna dan juga stake holder segment lain yang akan menjadi mitra aplikasi ini. Calon pengguna seperti korban kekerasan sosial dapat mengikuti konsultasi dengan pakar, membaca buletin tentang kekerasan sosial, dan  bergabung  dengan  komunitas  korban  kekerasan  sosial  yang  nantinya  akan tersedia di dalam aplikasi keselamatan diri.

## Implikasi praktis / teoritis
Penerapan FSA dapat menjadikan Jakarta sebagai kota yang aman, nyaman, dan mudah dijangkau dari kekerasan sosial. Dengan manfaat yang sangat baik tersebut, beberapa
hal  yang  akan  dikembangkan  dari  aplikasi  keselamatan  diri,  diantaranya  adalah aplikasi ini nantinya akan dikendalikan, dievaluasi, dikembangkan, dan diperbarui oleh penggunanya  secara  berkala.  Akan  terus  dikembangkan  untuk  melakukan penambahan fitur baru dan memaksimalkan efisiensi aplikasi supaya dapat nyaman digunakan  oleh  penggunanya  nanti.  Rancangan  Aplikasi  keselamatan  diri  yang rencananya akan dapat digunakan warga Jakarta dapat dikembangkan dan diterapkan dalam  lingkup  yang  lebih  luas.  Adapun  tujuan  selanjutnya  dari  aplikasi  ini  adalah supaya seluruh masyarakat Indonesia dapat menggunakan aplikasi keselamatan diri. Aplikasi ini diharapkan juga dapat melakukan ekspansi ke negara lain yang memiliki masalah kekerasan sosial, seperti Bangladesh, akan menjadi langkah tepat berikutnya. Komunitas  yang  dibentuk  melalui  aplikasi  keselamatan  diri  ini  dapat  mengadakan berbagai  kegiatan  untuk  meningkatkan  kesadaran  masyarakat  dalam  menanggapi kekerasan sosial yang masih terjadi di mana-mana. Acara tersebut dapat berbentuk kampanye atau seminar.

## Keterbatasan penelitian
Penelitian  ini  masih  merupakan  studi  awal  dari  proyek  kewirausahaan  social. Penelitian  ini  baru  memberikan  gambaran  terkait  dengan  rancangan  aplikasi  ini menggunakan  Dampak  Kanvas  Model  Bisnis  untuk  melihat  apakah  pengembangan aplikasi keselamatan diri ini layak untuk direalisasikan. Perlu penelitian lanjutan untuk mengetahui tanggapan dari masyarakat apabila aplikasi ini benar-benar dibuat. Saat ini  peneliti  masih  melakukan  edukasi,  dan  juga  sosialisasi  mengenai  program keselamatan diri ini, dan membentuk komunitas yang nantinya akan menjadi target pengguna aplikasi ini.

## References
Beritajatim.com. (2021, May 1). Data Simfoni PPA 2020: 7.464 Kasus Kekerasan Terhadap Perempuan,  60%  KDRT.  beritajatim.com  |  Portal  Berita  Jawa  Timur  Hari  Ini. https://beritajatim.com/hukum-kriminal/data-simfoni-ppa-2020-7-464-kasus- kekerasan-terhadap-perempuan-60-kdrt/
Hutasuhut,  S.,  Irwansyah,  A.  R.,  Rahmadsyah,  A.,  &  Aditia,  R.  (2020).  Impact  of  business models canvas learning on improving learning achievement and entrepreneurial intention. Cakrawala Pendidikan , 39 (1), 168-182. http://dx.doi.org/10.21831/cp.v39i1.28308
Pusiknas Bareskrim Polri (n.d). Tiga Kejahatan Meningkat di Masa Pandemi di DKI Jakarta https://pusiknas.polri.go.id/detail_artikel/tiga_kejahatan_meningkat_di_masa_pa ndemi_di_dki_jakarta
Osterwalder,  A  dan  Pigneur,  Y.  (2015).  Business  Model  Generation.  Jakarta:  Elex  Media Komputindo.
Rahardja, P. D. (2021) Demokrasi dan Pandemi COVID-19 Refleksi Forum Masyarakat Sipil dan  Media  Bali  2020.  Jakarta:  Penerbit  Friedrich-Ebert-Stiftung  (FES)  Kantor Perwakilan Indonesia
Radhitya,  T.  V.,  Nurwati,  N.,  &  Irfan,  M.  (2020).  Dampak  pandemi  Covid-19  terhadap kekerasan dalam rumah tangga. Jurnal Kolaborasi Resolusi Konflik , 2 (2), 111-119. https://doi.org/10.24198/jkrk.v2i2.29119
Rosida, L., Putri, I. M., Komarudin, K., Fajarini, N., & Suryaningsih, E. K. (2021). The Domestic Violence during the COVID-19 Pandemic: Scoping Review. Open Access Macedonian Journal of Medical Sciences , 9 (F), 660-667. https://doi.org/10.3889/oamjms.2021.7378
SIMFONI-PPA, Ringkasan Data Kekerasan di Indonesia, (2020). Retrieved 8 Juli 2021, from https://kekerasan.kemenpppa.go.id/ringkasan
Sistem  Informasi  Online  Perlindungan  Perempuan  dan  Anak.  (2020).  Ringkasan  Kasus
Kekerasan di NKRI pada tahun (2020). Retrieved from https://kekerasan.kemenpppa.go.id/ringkasan
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet. Social  Enterprise  Institute,  (2021);  Social  Business  Model  Canvas  A  tool  to  help  plan, communicate, and refine your business model in a simple, visual way.  Retrieved from Social Business Model Canvas A tool to help plan, communicate, and refine your business model in a simple, visual way. https://socialenterpriseinstitute.co/wp-content/uploads/2018/12/Social-

## Business-Model-Canvas.pdf
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  23  Tahun  2004  Tentang  Penghapusan Kekerasan Dalam Rumah Tangga
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  12  Tahun  2022  tentang  Tindak  Pidana Kekerasan Seksual
World report on violence and health: summary. (2002). Geneva, World Health Organization KBBI,  (2016).  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  (KBBI).  [Online]  Available  at: http://kbbi.web.id
VoA. (2020, April 6). Sekjen PBB: Tekanan Akibat Virus Corona Picu KDRT di Seluruh Dunia. VOA  Indonesia. https://www.voaindonesia.com/a/sekjen-pbb-tekanan-akibat- virus-corona-picu-kdrt-di-seluruh-dunia/5361386.html

## Appendix Dampak Bisnis Model Kanvas

## Pernyataan masalah
Kekerasan sosial yang terjadi di masyarakat dan kurangnya kesadaran masyarakat akan hal ini
Pernyataan Misi
Merangkul masyarakat untuk meminimalisir kekerasan atau pelecehan yang terjadi dan meningkatkan kesadaran sosial akan masalah ini dengan membuat ide bisnis tentang aplikasi perlindungan diri yang disebut “FSA” (Feel Safe Application).
Key Partners
1. Lembaga pemerintah
2. Organisasi  dan  komunitas  yang bergerak pada bidang:
- Keseteraan gender
- Perlindungan anak
- Kesehatan mental

## Key Activities
Untuk membuat bisnis ini berkelanjutan, FSA mengundang beberapa mitra untuk berkolaborasi dan menyuarakan aplikasi ini sebagai bentuk bisnis sosial yang membantu  pemerintah dengan mengurangi tingkat kekerasan di masyarakat Value Proposition Nilai yang ditawarkan melalui aplikasi ini: 1. Meningkatnya perlindungan dan keamanan masyarakat dari segala bentuk kekerasan bagi masyarakat di Jakarta 2. Dukung bantuan kesehatan mental dengan memberikan layanan meditasi dan konseling Stakeholder Relationships 1.     Yayasan Pulih: memberikan bantuan psikologis 2. E-wallet (Dana): Pembayaran 3. Arise Arose, Project Buzz, dan P#T: Pemasaran dan Papan Buletin 4. Pemerintah: Menyebarkan dan menyadari pentingnya kesadaran kekerasan sosial Stakeholder Segments 1. Orang yang merasa terancam 2. Orang yang pernah menjadi korban 3. Psikolog 4. Pemerintah

## Key Resources
Aset yang dibutuhkan di FSA adalah SDM yang mumpuni sebagai tenaga kerja, teknologi canggih sebagai aspek penting dari pembuatan aplikasi dan widget 'ringer', serta dana yang cukup tinggi untuk pengembangan aplikasi ini.

## Channels
Mengundang beberapa organisasi anti- kekerasan dan lembaga pemerintah untuk menyuarakan aplikasi ini ke platform, dan bergabung dengan kegiatan apa pun yang mengekspresikan anti-kekerasan mereka Cost Structure 1. Dukungan keuangan untuk pengembangan bisnis (Start-up) 2. Dukungan keuangan untuk pengembangan aplikasi 3. Dukungan pengembangan teknologi

## Revenue Streams:
Sumber pendapatan FSA adalah dari pembayaran pengguna untuk layanan premium yaitu meditasi dan konseling.

## Intended Impact
Isu kekerasan yang terjadi di masyarakat berkurang, masyarakat menjadi lebih tanggap terhadap kekerasan yang terjadi di sekitarnya, dan sikap peduli untuk membantu menghindari terjadinya kekerasan di sekitarnya.

## Funding.
The authors received no financial support for the research and publication of this article

## Availability of data and materials
Data sharing is not applicable to this article as no new data were created or analyzed in this study.

## Competing interests
No potential competing interest was reported by the authors.

## Publisher’s Note
Imperium Research Institute remains neutral with regard to jurisdictional claims in published maps and institutional affiliations.

## Rights and permissions
Open Access. This article is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License, which permits use, sharing, adaptation, distribution and reproduction in any medium or format, as long as you give appropriate credit to the original author(s) and the source, provide a link to the Creative Commons licence, and indicate if changes were made. The images or other third party material in this article are included in the article's Creative Commons licence, unless indicated otherwise in a credit line to the material. If material is not included in the article's Creative Commons licence and your intended use is not permitted by statutory regulation or exceeds  the  permitted  use,  you  will  need  to  obtain  permission  directly  from  the  copyright holder. To view a copy of this licence, visit http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/.

## Cite this article
Prabawanti, B. E. (2022). Analisis dampak kanvas bisnis model pada proyek kewirausahaan sosial untuk aplikasi keselamatan diri. Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis , 5 (2), 339 - 352. https://doi.org/10.36407/jmsab.v5i2.681

## Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis
Journal of Strategic Management and Business Applications
Publisher : LPMP Imperium Frequency : 2 issues per year (June & December) ISSN (online) : 2655-237X SK ISSN DOI : Prefix 10.36407 Accredited        : SINTA 3