Abstrak —Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) sudah mendapat  predikat World Class University (WCU) . Keberhasilan tersebut hasil dari upaya ITS dalam memenuhi kriteria sebuah kampus berstandar Internasional yang dibuat oleh lembaga pemeringkatan yang ada di seluruh dunia. Dari sekian banyak lembaga pemeringkatan yang ada hanya sedikit yang menilai kampus dari aspek kondisi internal seperti kualitas  fasilitas kampus.  Direktorat Kemitraan Global (ITS) merupakan  unit yang menjadi wajah ITS dalam usaha internasionalisasi.  Pengoptimalan  fasilitas  kantor DKG ITS dinilai sebagai titik awal dalam upaya meningkatkan brand ITS di mata warga kampus yang  berasal  dari  luar  negeri. Hal tersebut dilakukan dengan cara menemukan kriteria yang sesuai agar efektif. Kemudian diterjemahkan ke dalam elemen desain interior kantor DKG ITS. Penelitian menggunakan data primer yang diperoleh dari hasil wawancara  dan  observasi. Kemudian data sekunder berupa studi literatur dari buku dan jurnal. Analisis dari data tersebut akan menghasilkan konsep desain interior ‘ Harmony In Diversity’ . Konsep tersebut  lahir dari  penerjemahan  kriteria  penilaian  menurut  Quacquerelli Symond (QS) World University Rating ke dalam elemen desain interior dengan tambahan aspek visual brand dan produk ITS agar semakin dikenal. Upaya penerapan tersebut dapat mejadi nilai tambah bagi ITS dalam menaikkan reputasinya sebagai World Class University.
Kata Kunci —Direktorat Kemitraan Global , Branding, World Class University.

## I. PENDAHULUAN
ORLD  Class University  (WCU)  dimaknai sebagai reputasi sebuah universitas  yang berhasil meraih kriteria-kriteria yang ditentukan  dalam skala internasional. Setiap  universitas  yang ada  dunia akan dikomparasi kualitasnya  dengan cara berpartisipasi dalam lembaga pemeringkatan  WCU.  Hasil dari pemeringkatan tersebut berupa  data ranking yang  dipublikasikan kepada publik. Namun,  berbeda  lembaga pemeringkatan yang diikuti berbeda juga hasil yang didapatkan sehingga public  juga perlu membandingkan  kembali.  Banyak  lembaga pemeringkatan WCU yang hanya menilai secara  umum seperti  kuantitas publikasi ilmiah,  dosen pengajar, rasio mahasiswa,  dan sebagainya.  Perlu adanya penilaian  secara khusus  menilai kondisi internal kampus seperti kualitas prasarana.
Institut Teknologi Sepuluh Nopember  (ITS)  merupakan sebuah  kampus  berpredikat World Class University dan mampu bersaing dengan universitas lain  dalam lingkup internasional.  Namun masih  diperlukan  upaya  lagi  dalam meningkatkan brand ITS  pada  peringkat WCU.  Selain memenuhi kriteria WCU secara umum juga melihat menilai kondisi internal. Secara spesifik akan meninjau  dari segi fasilitas kantor Direktorat Kemitraan Global ITS (DKG ITS). DKG ITS merupakan unit yang menjadi  wajah  ITS  dalam
usaha interansionalisasi  sehingga brand kantor DKG ITS perlu dioptimalkan  termasuk  dari  aspek  desain  interior kantor.
Berdasarkan latar belakang tersebut  maka diperlukan adanya pedoman kriteria agar upaya brand internasionalisasi ITS  bisa efektif. Kemudian  langkah yang dilakukan  dalam menerapkan  kriteria  penilaian  tersebut  pada kantor DKG ITS.
Penulisan ini bertujuan untuk  menemukan  kriteria penilaian  yang sesuai agar dapat diterjemahkan ke dalam elemen desain interior. Kemudian menemukan konsep desain interior  kantor yang dapat  menjadi  referensi sebagai salah satu upaya internasionalisasi sebuah kampus sehingga spek fasilitas  juga ikut dipertimbangkan  dan  mendapat nilai tambah penilaian.  Lembaga pemeringkatan yang  dipilih adalah Quacquerelli Symond (QS) World University Rating. Publikasi lembaga tersebut dinilai dapat mempertimbangkan aspek kondisi internal kampus.

## II. METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer berasal dari hasil wawancara pengguna,  observasi  langsung di lokasi.  Data sekunder diperoleh dari studi literatur yang bersumber dari buku dan jurnal  berkaitan dengan studi  objek.  Kemudian dilakukan analisis data meliputi profil perusahaan, karakteristik dan permintaan pengguna, serta permasalahan fisik eksisting di lokasi.

## 1) Observasi
Penelitian dilakukan di Kantor Direktorat Kemitraan Global ITS yang berlokasi di Kampus ITS Sukolilo, Keputih, Kec. Keputih, Kota Surabaya, Jawa Timur. Kegiatan observasi digunakan  untuk memperoleh data di lapangan  berupa aktifitas pengguna, karakter pengguna, bentuk kondisi fisik lokasi, zonasi ruang, fasiltias, serta dokumentasi. Berikut ini hasil observasi di lapangan. Gambar 1  merupakan ruang resepsionis  Kantor DKG ITS. Kesan visual warna oranye merupakan warna dasar dari identitas logo DKG ITS yang baru. Pada kantor lama sudah menampilkan branding DKG ITS menggunakan tone warna oranye yang  khas.  Suasana perlu dikembangkan lagi  agar karakter sebuah kantor urusan internasional lebih dikenal. Layout ruang karyawan menjadi satu antara area manajemen dan bawahannya.  Banyaknya kebutuhan para pengurus kantor dalam satu ruangan tersebut memengaruhi penataan furniture dan layout area kerja. (Gambar 2)
2) Wawancara
Kegiatan wawancara dilakukan pada tanggal 24 September 2020 di Kantor Direktorat Kemitraan Global ITS

## Menentukan Konsep Harmony in Diversity sebagai Upaya Branding Internasionalisasi ITS
Hilrian Anggi Pramana danNanik Rachmaniyah Departemen Desain Interior, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) e-mail : rachmaniyah@gmail.com
W
(DKG ITS). Narasumber berasal dari pihak pengurus kantor. Berikut data yang telah didapatkan dari hasil wawancara:
1. Banyaknya program DKG ITS akan  berjalan optimal apabila sarana dan prasarana sudah memenuhi kebutuhan,
2. Pengurus kantor DKG ITS berharap kantor baru nanti bisa menjadi rumah induk bagi mahasiswa luar negeri dan muncul rasa kebersamaan sehingga desain interior dibuat senyaman mungkin,
3. Pola penataan atau bentuk furniture diusahakan dapat menunjang pola kerja yang bersifat kolaboratif,
4. Perlu dibedakan sirkulasi ruang antara pengurus kantor dengan volunteer sehingga lebih efisien dan efektif,
5. Pengurus kantor ingin  citra identitas visual Direktorat Kemitraan Global ITS  dikembangkan lagi agar lebih dikenal.

## III. HASIL DAN DISKUSI
A. Kriteria World Class University
Penilaian World Class University dibagi menjadi dua topik yaitu World Class University Ranking dan World Class University Rating. WCU Rating memberikan gambaran rinci tentang suatu institusi, dan membantu mengidentifikasi universitas mana yang terbaik dalam topik spesifik seperti kekuatan program, fasilitas, kelayakan kerja lulusan, tanggung jawab sosial, inklusivitas, dan sebagianya. Gambar 3 merupakan kriteria yang dinilai dalam WCU Rating [1].
Ada 12 kriteria penilaian yang diatur dalam WCU Rating menurut Quacquerelli Symonds (QS) [2]. Tiga kriteria terpilih yang dianggap dapat diterapkan pada elemen desain interior yaitu meliputi Access/Inclusiveness, Internationalization, dan Social Responsibility.
1) Access/Inclusiveness
Inclusiveness merupakan aksesibilitas universitas bagi mahasiswa, terutama pada akses disabilitas, dan keseimbangan gender.  Di  dalam kriteria penilaian Access/Inclusiveness terdapat kategori Disable Access. Disable Access adalah adanya sebuah akses bagi penyandang disabilitas untuk beraktifitas di lingkungan universitas sebanyak minimal 40% bagi pengguna kursi roda [2].
Apabila diterjemahkan kedalam  konteks  desain, Inclusiveness berarti lebih mengedepankan bagaimana suatu desain fasilitas tersebut bisa mengakomodasi seluruh pengguna termasuk penyandang disabilitas.  Terdapat tujuh prinsip utama pada Universal Design yaitu [3]:
a. Flexibility in Use (Fleksibilitas dalam Penggunaan) b. Simple and Intuitive Use (Desain yang Sederhana dan Mudah Digunakan)
c. Perceptible Information (Informasi yang Memadai) d. Tolerance for Error (Toleransi Kesalahan)
e. Low Physical Effort (Upaya Fisik Rendah)
f. Size and Space for Approach and Use (Ukuran dan Ruang untuk Pendekatan dan Penggunaan).
2) Internationalization
Internationalization
merupakan sarana dalam menyediakan fasilitas keberagaman bagi banyaknya mahasiswa dan tenaga pengajar dari luar negeri. Universitas perlu menyediakan sebuah fasilitas yang mendukung inklusivitas sosial agar interaksi antar individu yang beragam di lingkungan akademik bisa terjadi. Hal tersebut apabila dilihat dalam lingkup desain interior, bisa diwujudkan dengan adanya fasiltias  ruang bersama dan suasana yang dibangun pada ruang tersebut.
Ruang bersama bisa menjadi sarana inklusif bagi para pengguna yang sifatnya beragam  sehingga bisa menyamarkan dominasi seperti antara mahasiswa dalam dan luar negeri [4].

## 3) Social Responsibilty
Merupakan  seberapa serius universitas menjalankan pengabdian masyarakat serta partisipasinya dalam program peduli  lingkungan.  Di dalam kriteria penilaian Social Responsibilty terdapat kategori Energy Conservation Program. Diambil dua kriteria konservasi dan efisiensi energi pada ruang interior bangunan menurut Green Building Council Indoneisa (GBCI) yaitu Lighting Power Density and Control dan MVAC Control. Lighting Power Density and Control merupakan aturan penggunaan pencahayaan yang ramah lingkungan seperti memanfaatkan  bukaan jendela atau lampu dengan daya hemat energi. Sedangkan MVAC Control merupakan aturan penggunaan sistem penghawaan yang ramah lingkungan.
Gambar 1. Ruang Resepsionis Kantor Direktorat Kemitraan Global ITS.
Gambar 2. Ruang Karyawan Kantor Direktorat Kemitraan Global ITS.
Penggunaan sensor suhu ruangan pada teknologi AC merupakan upaya penghematan energi dalam  penghawaan ruang tertutup.

## B. Visual Guidelines ITS
Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) memiliki identitas atau brand visual yang pada dasarnya berupa simbolisasi  (Tabel 1). Simbolisasi tersebut dalam bentuk lambang dan logo yang diatur dalam Visual Guidelines ITS 2020 . Aspek  warna dan key graphic ITS akan ditampilkan pada elemen desain Interior.

## C. Motto ITS ‘Advancing Humanity’
Institut Teknologi Sepuluh Nopember mengusung motto ‘Advancing Humanity’ yang memiliki arti  memajukan kemanusiaan berlandaskan pada cita-cita pendirian ITS sebagai perguruan tinggi yang berperan aktif dalam pencerdasan bangsa.  Hal tersebut diwujudkan melalui penggunaan produk-produk penelitian dari ITS berupa Handle.It dan CoFilm+. Handle.It merupakan desain gagang pintu touchless, sedangkan CoFilm+ merupakan lapisan coating anti bakteri pada furniture. Kedua produk tersebut sebagai bentuk pencegahan penularan virus Covid-19. (Gambar 4)
D. Mindmapping Konsep Mindmapping konsep  diperlukan dalam mengidentifikasi permasalahan, tujuan desain, profil, dan karakteristik objek perancangan (Gambar 5). DKG ITS memiliki sebuah peran melaksanakan visi ITS  dalam internasionalisasi kampus. Salah satu upaya internasionaliasi  yang  dilakukan adalah berpartisipasi dalam penilaian World Class University (WCU) . Status  WCU diartikan berupa peringkat reputasi kampus di tingkat internasional dimana penilaiannya
didasarkan pada kriteria yang sudah ditentukan.  Pada beberapa kriteria tersebut akan coba dipenuhi melalui konsep desain interior. Kantor DKG ITS  memiliki permasalahan diantaranya  mengenai pengaturan ruang,  citra perusahaan, dan kondisi fisik lain yang perlu dioptimalkan.  Selain itu jika diihat dari aspek pengguna, dapat ditemukan banyak  jenis, karakter, dan sifatnya yang beraktifitas dalam kantor DKG ITS seperti tamu, delegasi luar negeri, mahasiswa lokal dan luar negeri,  volunteer,karyawan, direktur dan manajer. Berdasarkan identifikasi  setiap aspek tersebut maka diusulkan konsep Harmony  in  Diversity sebagai solusi permasalahan.

## E. Konsep Harmony in Diversity
Kata harmoni apabila dilihat dari konteks seni musik artinya  aspek yang  harus terkandung dalam sebuah lagu karena kombinasi dan perpaduan dari nada-nada yang berbeda akan menghasilkan suara yang enak didengar  [6]. Makna dari pengertian tersebut adalah keselarasan, paduan, kombinasi, penggabungan . Sedangkan diversitas menurut  KBBI secara harfiah diartikan sebagai perbedaan, keragaman. Keragaman tampak dalam sebuah komunitas yang didalamnya tersusun dari individu atau kelompok dari berbagai jenis yang berbeda [7]. Berdasarkan dari pengertian kedua  kata tersebut, dapat dimaknai  bahwa konsep Harmony in Diversity merupakan konsep yang berupaya menyelaraskan berbagai macam karakteristik individu melalui penerapan elemen desain interior yang mendukung suasana kebersamaan di dalamnya. (Gambar 6) Konsep Harmony in Divesity lahir dari  dua aspek yaitu branding internasionalisasi dan kolaboraitf pengguna. Branding Internasionalisasi dapat diwujudkn dengan menerapkan tiga kriteria penilaian terpilih
Tabel 1.

## Batasan Simbolisasi Brand ITS
No.  Simbolisasi Brand Batasan 1. Warna 1. Penggunaan warna primer digunakan untuk seluruh kebutuhan grafis 2. Warna  sekunder hanya dipakai untuk keperluan website dan media sosial 2. Key Graphic Filosfi bentuk berasal dari 3 elemen penting di ITS yakni Sains, Teknologi dan Seni. perpaduan antara Elemen Gerigi, Konsep Connecting serta bentuk akhir yang berbentuk batik/pattern. Diterapkan pada permukaan kolom bangunan sebagai dekorasi.
Gambar 3. Kriteria Penilaian Universitas Menurut QS Stars Rating .
Gambar 4. Handle It Handle Pintu Touchless (kiri) dan CoFilm + Coating Furnitur Anti-Bakteri.
Gambar 5. Mindmapping Konsep.
Access/Inclusiveness, Internationalization, dan Social Responsibility. Ketiga kriteria tersebut diterjemahkan ke dalam elemen desain interior. Hal tersebut dinilai dapat meningkatkan status atau reputasi kantor sebagai salah satu unit yang bertanggung jawab dalam urusan internasionalisasi ITS sehingga ITS mendapat nilai tambah.
Konsep tersbut juga terbentuk dari visual brand milik ITS yang bersumber dari visual Guidelines ITS dan motto ITS Advancing Humanity. Visual Guidelines ITS mengatur apa saja batasan simbolisasi yang mencerminkan ITS.  Beberapa yang diadopsi dari Batasan tersebut adalah tone warna dan key graphic ITS. Sedangkan motto ITS Advancing Humanity diterapkan berupa penggunaan produk penelitian ITS yaitu Handle.It dan CoFilm+. Selain usaha dalam mewujudkan motto ITS juga dapat dimaknai sebagai promosi dan pengenalan ke publik beberapa produk hasil penelitian yang bermanfaat bagi lingkugnan sekitar.

## F. Analisa Konsep
1) Konsep Lantai
Lantai dirancang menggunakan paduan  lantai  keramik, vinyl terasso,  karpet  tile,  dan keramik anti-slip. Lanai keramik menggunakan warna terang agar terkean bersih dan luas. Karpet tile digunakan pada ruang kerja untuk meminimalisir kebisingan. Sedangkan keramik anti-slip digunakan pada area sekitar kamar mandi sekaligus penerapan kriteria Access/Inclusiveness . (Gambar 7)
2) Konsep Dinding
Sebagian dinding  pembatas  antar ruang  menggunakan dinding kaca tempered glass agar terkesan luas dan sekaligus berfungsi untuk pencahyaan alami sebagai upaya penerapan Social  Responsibility. Sebagian dinding lain menggunakan
bata dengan finishing cat dan mural. Terdapat mural yang menggambarkan landmark ikonik di dunia sebagai penggambaran internasonalisasi. (Gambar 8)
3) Konsep Plafon
Plafon  menggunakan down ceiling dengan  kombinasi atara ekspos beton, gysum, dan alumunium plank untuk memberi kesan atraktif dan kontemporer. Pada area lain menggunakan jenis metal perforated  ceiling  snap-in untuk memudahkan perawatan dan memberi kesan formal. (Gambar 9)

## 4) Konsep Furnitur
Semua furnitur menggunakan bentuk desain modern. Penggunaan  warna monokrom dikombinasikan tone warna ITS  akan menambah kesan visual brand kantor.  Desain furniture  pada ruang bersama  lebih santai,  kekinian  dan cocok untuk semua kalangan. (Gambar 10) Sedangkan desain furniture ruang kerja berkesan modern dan sederhana. Hal tersebut akan memberi kesan yang ringkas dan memakan banyak ruang. Selain itu, furniture didesain  fungsional sesuai kebutuhan pengguna.  (Gambar 11)

## 5) Konsep Elemen Estetis
Konsep elemen estetis yang diterapkan untuk menekankan kesan ITS serta suasana internasional. Kesan ITS diwujudkan pada penerapan key graphic ITS pada elemen estetis dinding. Sedangkan kombinasi keduanya menggunakan desain mural landmark ikonik, tipografi mulibahasa yang menggunakan tone warna ITS. Beberapa elemen dekoratif tambahan lain seperti penggunaan bendera kebangsaan dan gubahan bentuk peta dunia. Semua  hal tersebut sebagai upaya penerapan kriteria Internationalization . (Gambar 12)
Gambar 6. Tree Method Harmony in Diversity.
Gambar 7. Konsep Lantai.
Gambar 8. Konsep Dinding.
Gambar 9. Konsep Plafond.

## 6) Konsep Pencahayaan
Pencahayaan buatan menggunakan jenis lampu LED karena dinilai  lebih hemat  dari aspek watt per lumen. Kebutuhan lampu tersebut disesuaikan dengan kebutuhan setiap ruang yang berbeda-beda. Selama tidak melebihi batas daya maksimum yang diatur menurut SNI  03-6575-2001 maka masih tergolong tidak boros. Hal  tersebut sebagai upaya penerapan Social Rsponsibility . Selain itu penggunaan hidden lamp dan hanging lamp dibutuhkan  untuk pencahayaan dekoratif. (Gambar 13)
7) Konsep Penghawaan
Penghawaan menggunakan sistem penghawaan AC yang disesuaikan kebuhutunnya di setiap ruang. Sistem AC yang digunakan dilengkapi dengan fitur cencor sensing yang dapat mengatur besar kecil aliran udara sesuai  kapasaitas atau keramaian pada suatu ruang.  Hal tersebut merupakan upaya penghematan energi sekaligus penerapan kriteria Social Responsibility. (Gambar 14)
8) Konsep New Normal
Konsep new normal yang sesuai dengan protocol Kesehatan COVID-19 diterapkan menjadi penyediaan  mesin handsanitizer otomatis berkonsep touchless. Kemudian menggunakan produk penelitian ITS berupa Handle.It yaitu handle pintu touchless pada setiap pintu. Setiap furniture diberi lapisan coating anti-bakteri  CoFilm+. Hal tersebut sebagai upaya penerapan motto ‘ Advancing Humanity’ sekaligus kriteria penilaian Access/Inclusiveness .  (Gambar 15)

## IV. KESIMPULAN/RINGKASAN
Kesimpulan yang dapat diperoleh dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Kantor Direktorat Kemitraan Global ITS berperan sebagai wajah ITS dalam urusan internasionalisasi, sehingga
penerapan kriteria penilaian World Class University menurut Quacquerelli Symonds pada kantor tersebut dapat berkontribusi menambah poin penilaian  melalui konsep desain interior Harmony in Diversity.
2. Kriteria penilaian Internationalization diterjemahkan menjadi kebutuhan fasilitas kebersamaan. Hal tersebut dapat diaplikasikan pada elemen desain interior berupa persepsi visual ‘internasional’  seperti mural, gubahan bentuk, serta simbol negara.
3. Kriteria penilaian Access/Inclusiveness diterjemahkan menjadi kebutuhan fasiltias untuk penyandang disabilitas. Hal tersebut dapat  diaplikasikan pada elemen desain interior berupa desain yang mengandung prinsip universal design seperti penggunaan keramik anti-slip, dan gagang pintu touchless . 4. Kriteria penilaian Social Responsibility diterjemahkan menjadi pengunaan teknologi hemat lingkungan menurut Green Builinding Council Indoensia (GBCI). Hal tersebut dapat diaplikasikan pada elemen desain interior berupa pemilihan jenis lampu sesuai kebutuhan berdasarkan Standar Nasional Indonesia (SNI), menggunakan pencahayaan alami, serta pemilihan AC yang memiliki fitur hemat energi.
5. Upaya branding melalui kantor DKG ITS dapat menggunakan elemen visual yang mencerminkan ITS serta produk-produk penelitian ITS yang berhubungan dengan interior.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak  Kantor Direktorat Kemitraan Global ITS yang sudah mengijinkan penulis dalam melakukan penelitian. Kemudian ucapan terima kasih ditujukan kepada bapak dan ibu dosen Departemen  Desain Interior ITS atas bimbingan ilmu, wawasan, serta pengalamannya  agar penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik.
Gambar 10. Konsep Furniture Ruang Bersama.
Gambar 11.  Konsep Furniture Ruang Kerja.
Gambar 12. Konsep Elemen Estetis.
Gambar 13. Konsep Pencahayaan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  V. Y. Kaestri, “Perpaduan Nada ‐ nada dalam Perspektif Harmoni dan Aplikasinya Terhadap Mahasiswa,” PROMUSIKA  J. Pengkajian, Penyajian, dan Pencipta. Musik , vol. 3, no. 2, pp. 149–162, Nov. 2015, doi: 10.24821/PROMUSIKA.V3I2.1701.
[2]  J. Masyarakat, & Budaya, and E. Khusus, “Keberagaman dan
Eksklusi Sosial: Simbol Identitas dalam Ruang Publik,” J. Masy. dan Budaya , vol. 12, no. 3, pp. 117–136, 2010, doi: 10.14203/JMB.V12I3.154.
[3]  Green Building Council Indonesia, “Greenship Interior Space Version 1.0.,” 2012.
[4]  T. Hidjaz, “Terbentuknya Citra dalam Konteks Suasana Ruang,” Dimens. Inter. , vol. 2, no. 1, pp. 51–65, 2004, doi: 10.9744/INTERIOR.2.1.PP.
Gambar 14. Konsep Penghawaan. Gambar 15. Konsep New Normal.