Timotius F.C.W. Sutrisno, Diana Margaret Sigilipu, Evelyn Audrey / Pembelajaran Pengelolaan Pemasok Berbasis Online pada Buruh Migran Indonesia di Singapura / LeECOM, Vol. 5, No. 2, November 2023, 81–86

## PEMBELAJARAN PENGELOLAAN PEMASOK BERBASIS ONLINE PADA BURUH MIGRAN INDONESIA DI SINGAPURA

## Timotius F.C.W. Sutrisno, Diana Margaret Sigilipu, Evelyn Audrey Universitas Ciputra Surabaya
Abstrak: Pembelajaran menjadi suatu kegiatan bagi peserta didik dengan pendidik melalui sumber pembelajaran pada suatu lingkungan atau kondisi. Pendidik dan peserta didik merupakan dua entitas yang memiliki hubungan berkesinambungan dan tidak dapat dipisahkan. Di mana keduanya memiliki interaksi yang saling berkelanjutan sehingga menghasilkan proses pembelajaran intelektual yang signifikan. Pengabdian ini dilakukan dengan metode pendekatan experiential learning. Target dari pengabdian ini memberikan pengajaran dan ilmu kepada buruh migran Indonesia yang berada di Singapura. Motif dari kebanyakan Tenaga Kerja Indonesia ini adalah karena adanya kendala ekonomi, terutama pada wanita yang sudah membangun keluarga. Alasan-alasan yang mendorong wanita untuk merantau karena dari daerah asal mereka tidak banyak mengalami perubahan terutama untuk meningkatkan kondisi ekonomi keluarga. Hasil kegiatan ini dinilai telah berkontribusi dalam mem- berikan edukasi dan wawasan baru bagi ibu-ibu yang bekerja di luar negeri dalam mengerti dan mengaplikasikan manajemen pemasok, proses operasional produksi, dan logistik dalam kehidupan bisnis mereka.
Kata kunci : pembelajaran, buruh migran, pendidik, peserta didik
Jurnal Leverage, Engagement, Empowerment of Community, Vol. 5, No. 2, November 2023, 81–86 ISSN 2686-2786 print / ISSN 2685-8630 online
*Corresponding Author. e-mail: timotius.febry@ciputra.ac.id

## PENDAHULUAN
Pembelajaran merupakan suatu kegiatan in- teraksi yang dilakukan oleh peserta didik dengan pendidik melalui sumber pembelajaran pada suatu lingkungan atau kondisi. Proses pembela- jaran akan mencakup hubungan antara pemikiran kritis dan kreatif dalam memecahkan suatu per- masalahan serta menghubungkan ilmu yang ada serta penerapannya dengan kehidupan sehari- hari. Pembelajaran juga tidak dibatasi oleh waktu dan ruang. Di mana proses pembelajaran dapat berlangsung dari waktu ke waktu tanpa disadari. Pembelajaran tidak hanya bisa didapatkan di sekolah saja, melainkan pembelajaran juga bisa melalui teknologi yang telah berkembang saat ini. Dengan adanya perkembangan teknologi yang semakin cepat dari waktu ke waktu sangat
memudahkan seseorang untuk mendapatkan pembelajaran baru dari waktu ke waktu.
Proses pembelajaran tidak dapat dipisahkan dari tenaga pendidik sebagai sumber dari proses pembelajaran. Menurut Maryadi, Firman, dan Hidayat (2021), pelatihan dapat disebut sebagai proses transformasi perilaku, sikap, kemampuan, keahlian, sekaligus pengetahuan untuk mening- katkan profesionalitas demi meningkatkan per- forma kerja. Pendidik dan peserta didik merupa- kan dua entitas yang memiliki hubungan berke- sinambungan dan tidak dapat dipisahkan. Kedua- nya memiliki interaksi yang saling berkelanjutan sehingga menghasilkan proses pembelajaran in- telektual yang signifikan. Proses pembelajaran saat ini juga telah bergeser dari waktu ke waktu akibat pengaruh globalisasi. Tantangan yang mun-
Timotius F.C.W. Sutrisno, Diana Margaret Sigilipu, Evelyn Audrey / Pembelajaran Pengelolaan Pemasok Berbasis Online pada Buruh Migran Indonesia di Singapura / LeECOM, Vol. 5, No. 2, November 2023, 81–86
cul dari pengaruh globalisasi terhadap proses pembelajaran saat ini menuntut sistem pembela- jaran perlu untuk diperbarui secara berkala. Nawawi (2006) menyatakan bahwa dalam usaha memperbaiki kualitas sumber daya manusia me- lalui pendidikan, pelatihan mampu meningkatkan kualitas disiplin dan kecakapan para pekerja sehingga mampu mengikuti perkembangan za- man.
Di Indonesia, banyak pasangan suami istri yang tidak tinggal bersama dan menjalani per- nikahan jarak jauh seperti pada keluarga Tenaga Kerja Wanita. Salah satu faktor penyebab adanya fenomena ini adalah ekonomi, dan selanjutnya berpengaruh pada kepuasan pernikahan. Menu- rut Fower & Olson (1993), kepuasan pernikahan merupakan evaluasi subjektif antara suami atau istri atas kehidupan dalam pernikahannya yang berdasarkan pada perasaan puas, bahagia, dan pengalaman menyenangkan yang dilakukan ber- sama pasangan. Menurut data dari Badan Nasio- nal Penempatan dan perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI) didapatkan bahwa total jumlah penempatan TKI sepanjang Januari hing- ga Desember 2018 sebanyak 264.092 orang. Jika dibandingkan dari tahun 2016 – 2018, jumlah penempatan pekerja migran ini mengalami pe- ningkatan sebesar 29.641 orang (BNP2TKI, 2018). Menurut Bangngu (2022), motif dari kebanyakan Tenaga Kerja Indonesia ini adalah karena adanya kendala ekonomi, terutama pada wanita yang sudah membangun keluarga. Alasan- alasan yang mendorong wanita untuk merantau karena dari daerah asal mereka tidak banyak mengalami perubahan terutama untuk mening- katkan kondisi ekonomi keluarga. Negara yang sering kali menjadi negara tujuan antara lain: Saudi Arabia, Hongkong, Singapura, Kuwait, Taiwan, serta Korea. Mereka meninggalkan desa selama dua tahun bahkan lebih atau sesuai de-
ngan perjanjian dalam masa kontrak yang telah disepakati (Bangngu, 2022). Dalam kesempatan ini, pengajar dari program studi International Business Management Universitas Ciputra memi- liki kesempatan untuk memberikan materi pela- tihan untuk para pekerja imigran Indonesia yang berdomisili di Singapura.

## METODE PELAKSANAAN
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat dilakukan pada hari Minggu, 26 Maret 2023 pada pukul 19.00–selesai melalui media Zoom yang dilakukan secara daring. Kegiatan ini diikuti oleh tujuh puluh peserta yang merupakan imigran di Singapura dan didampingi oleh dua orang dosen dan sepuluh orang mahasiswa yang mendampingi dosen.
Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan dengan pende- katan experiential learning di mana model dari metode yang digunakan ini memberikan peng- alaman dan juga ilmu kepada individu secara langsung dengan adanya beberapa materi dan juga studi kasus, serta dilakukan refleksi pada gagasan atau pengetahuan yang diperoleh. Ke- giatan pengabdian kepada masyarakat ini meli- puti beberapa tahapan kegiatan yaitu observasi, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Tahap Observasi dan Perencanaan
Kegiatan di tahap ini bertujuan untuk me- ngetahui profil dan permasalahan yang dihadapi mitra yaitu imigran Singapura. Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Minggu, 24 Maret 2023, pukul 19.00–21.00 WIB. Adapun kegiatan yang dilakukan antara lain (1) pembukaan acara, (2) pembagian breakout room , (3) penjelasan materi
Timotius F.C.W. Sutrisno, Diana Margaret Sigilipu, Evelyn Audrey / Pembelajaran Pengelolaan Pemasok Berbasis Online pada Buruh Migran Indonesia di Singapura / LeECOM, Vol. 5, No. 2, November 2023, 81–86
oleh pengajar Universitas Ciputra, (4) proses tanya jawab dan diskusi oleh peserta dan peng- ajar, (5) ice breaking dan penutup. Dalam proses- nya, pengajar menggunakan cara mengajar yang interaktif sehingga memungkinkan bagi peserta untuk aktif berpartisipasi dan turut ambil bagian dalam proses belajar mengajar.

## Tahap Pelaksanaan
Pelaksanaan dari kegiatan ini dilakukan sela- ma satu hari dari setiap pertemuan yang diada- kan. Di mana para peserta akan berperan secara aktif melalui materi yang diberikan oleh nara- sumber dan juga refleksi menggunakan beberapa kasus yang ada dan permainan yang diberikan. Berdasarkan rencana terdapat tiga pertemuan inti dengan sub-topik yang berbeda yaitu perte- muan pertama membahas mengenai pemasok, pertemuan kedua membahas mengenai proses operasional produksi, dan pertemuan ketiga membahas mengenai proses distribusi. Pelatihan manajemen pemasok yang diberikan kepada bu- ruh migran Indonesia di Singapura melalui me- dia daring yaitu Zoom dimulai pada pukul 19.00 WIB dengan runtutan kegiatan sebagai berikut. 1. Pembukaan Acara
Acara dimulai pada pukul 19.00 WIB atau 20.00 SGP, di mana acara dibuka oleh pihak dari Universitas Ciputra untuk menjelaskan maksud dan tujuan dari adanya acara ini dan memperkenalkan narasumber kepada peserta kegiatan. Peserta kegiatan yang mengikuti acara ini sebanyak 70 orang peserta yang mengikuti secara online melalui media zoom. Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan doa pembuka untuk memulai acara secara resmi. 2. embagian Breakout Room
Setelah pembukaan acara, peserta kegiatan memasuki breakout room yang telah disedia- kan oleh panitia. Terdapat dua narasumber
yaitu bu Sri Nathasya Br Sitepu, S.E., M.Ec. Dev. dan Bapak Dr. Timotius Febry Chris- tian S.T., M.T., C.S.C.A. yang berasal dari pihak Universitas Ciputra. Kedua pembicara ini membawakan materi operasional dengan pembagian dua lini bisnis yaitu food dan non-food . Peserta kegiatan diminta untuk me- milih breakout room sesuai dengan bisnis atau keinginan membuka bisnis berada pada bidang food atau non-food , sehingga fokus materi yang diberikan akan sesuai dengan kebutuhan peserta kegiatan.
3. Penjelasan Materi
Materi yang dibawakan oleh narasumber di- bawakan secara online melalui media zoom dan terdapat beberapa kasus atau permasa- lahan yang diberikan kepada peserta kegiatan untuk mengaitkan dengan materi yang dibe- rikan. Narasumber dan pendamping dari ma- hasiswa memberikan beberapa cerita yang sejalan dengan apa yang telah dialami selama menjalankan bisnis yang sejalan dengan materi yang diberikan. Serta ditanggapi dengan baik oleh peserta kegiatan dengan adanya respons bertanya mengenai permasalahan yang peserta kegiatan telah alami dan membutuhkan penje- lasan dan saran dari narasumber.
4. Sesi Diskusi
Setelah penjelasan materi diberikan oleh nara- sumber, kegiatan dilanjutkan dengan sesi dis- kusi. Di mana pada sesi diskusi ini lebih berfokus pada tanya jawab yang dilakukan oleh peserta kepada narasumber dan pendam- ping narasumber. Peserta kegiatan secara aktif melakukan sesi diskusi ini dengan memberi- kan pertanyaan seputar materi yang belum dipahami dan pertanyaan mengenai permasa- lahan yang ditemukan saat menjalankan bis- nis. Sesi ini bertujuan untuk membantu pe- serta dalam mengimplementasikan materi ter-
Timotius F.C.W. Sutrisno, Diana Margaret Sigilipu, Evelyn Audrey / Pembelajaran Pengelolaan Pemasok Berbasis Online pada Buruh Migran Indonesia di Singapura / LeECOM, Vol. 5, No. 2, November 2023, 81–86
hadap bisnis yang dijalankan dan juga mem- berikan ruang bagi peserta untuk menanyakan hal yang tidak dimengerti dari materi yang diberikan.
5. Ice Breaking dan Penutup Sesi selanjutnya dilanjutkan dengan sesi ice breaking yang dipimpin oleh dua mahasiswa
yang bertugas. Sesi ini merupakan sesi terakhir yang dilakukan di breakout room dengan estimasi waktu 30–45 menit. Tujuan dari sesi ice breaking ini ialah untuk menciptakan suasana yang menyenangkan bagi peserta ke- giatan dan menjadi alat untuk mendekatkan narasumber dan pendamping narasumber ke-
Gambar 1 Sesi Penjelasan Materi
Gambar 2 Sesi Diskusi Kasus
Timotius F.C.W. Sutrisno, Diana Margaret Sigilipu, Evelyn Audrey / Pembelajaran Pengelolaan Pemasok Berbasis Online pada Buruh Migran Indonesia di Singapura / LeECOM, Vol. 5, No. 2, November 2023, 81–86

## Tahap Evaluasi
Kegiatan pengabdian masyarakat ini meng- hasilkan berbagai macam hasil yang bermanfaat bagi peserta kegiatan dan panitia. Di mana peserta kegiatan mendapatkan materi baru dan juga berbagai pengalaman yang diberikan sesuai dengan keadaan saat memulai dan menjalankan bisnis dari materi pemasok, kemudian opera- sional, dan cara mendistribusikannya. Para pe- serta kegiatan dapat bertukar pemikiran dari
pada peserta kegiatan. Permainan yang dila- kukan ialah menebak judul film yang berkait- an dengan bisnis melalui simbol yang berkait- an dengan judul. Setelah sesi ice breaking selesai, peserta kegiatan, narasumber dan pendamping narasumber kembali ke room utama untuk mengakhiri pertemuan. Di akhir pertemuan diadakan rangkuman dari setiap room yang disampaikan oleh beberapa peserta kegiatan dan juga dilaksanakan foto bersama.

## Gambar 3 Sesi Pengayaan Materi
Gambar 4 Sesi Evaluasi
Timotius F.C.W. Sutrisno, Diana Margaret Sigilipu, Evelyn Audrey / Pembelajaran Pengelolaan Pemasok Berbasis Online pada Buruh Migran Indonesia di Singapura / LeECOM, Vol. 5, No. 2, November 2023, 81–86
satu peserta dengan peserta lain serta dari nara- sumber dan pendamping narasumber. Materi yang diberikan juga sangat sesuai dengan topik yang diberikan serta penjelasan yang diberikan juga sangat mudah untuk diserap dan diterapkan peserta kegiatan ke depannya. Kegiatan yang dilaksanakan ini berjalan sesuai dengan perenca- naan dan berjalan dengan efektif sesuai dengan jam yang telah dijadwalkan sehingga peserta kegiatan mampu menyerap materi yang diberikan secara menyeluruh. Kegiatan ini dapat dilakukan secara berkelanjutan agar mampu mengembang- kan pengalaman dan juga ilmu yang berguna bagi peserta kegiatan.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terima kasih disampaikan kepada Universitas Ciputra Surabaya yang sudah berpar- tisipasi dan memberikan pengaruh baik serta pada berjalannya pelatihan serta seluruh dosen dan mahasiswa yang terlibat. Selanjutnya kepada tim abdimas yang telah memfasilitasi kegiatan pelatihan bersama buruh migran. Terima kasih juga kepada seluruh partisipan yang telah berga- bung dari pertemuan pertama hingga akhir sesi pembekalan materi.

## KESIMPULAN
Melalui kegiatan dan hasil evaluasi dari tim pengajar dan mahasiswa, kegiatan ini dinilai telah berkontribusi dalam memberikan edukasi dan wawasan baru bagi ibu-ibu yang bekerja di luar negeri dalam mengerti dan mengaplikasikan manajemen pemasok, proses operasional pro- duksi, dan logistik dalam kehidupan bisnis me-
reka. Kegiatan pelatihan serupa dapat dilakukan kembali dengan tajuk materi yang lebih berva- riasi dan dengan jadwal pertemuan yang lebih intens. Kegiatan ini dilaksanakan guna mening- katkan pemahaman dan pengetahuan agar pem- belajar mampu untuk semakin mengeksplor ma- teri secara mendalam sehingga materi bukan hanya dipelajari secara teoritis namun juga dapat diimplementasikan dalam bisnisnya.

## DAFTAR RUJUKAN
Bangngu, H. E. M. (2022). Jarak yang memisah- kan kau dan aku: Studi fenomenologi pengalaman suami Tenaga Kerja Wanita yang menjalani pernikahan jarak jauh ( Long Distance Marriage ) . Insight: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Psikologi , 18 (1),
107 – 121. https://doi.org/10.32528/ins.
v18i1.2168.
BNP2TKI. (2018). Laporan Kinerja Tahun 2018 . Jakarta: Penulis.
Fowers, B. J., & Olson, D. H. (1993). ENRICH Marital Satisfaction Scale: A brief re- search and clinical tool. Journal of Family Psychology, 7 (2), 176–185. https://doi.org/ 10.1037/0893-3200.7.2.176. Maryadi, K. Y., Firman, A., & Hidayat, M. (2021). Pengaruh pendidikan, disiplin, dan sarana prasarana terhadap kinerja Apara- tur Sipil Negara pada Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Papua Barat. Journal of Applied Management and Business Re- search (JAMBiR) , 1 (3), 250–259. https:// doi.org/10.38531/jambir.v1i3.31.
Nawawi, H. 2006. Kepemimpinan Mengefektif- kan Organisasi . Yogyakarta: UGM Press.