Fakhri, Nadia, Muliawati, dan Muhammad Asri
PENGGUNAAN TEKNIK KURSI KOSONG UNTUK MENINGKATKAN PERILAKU ASERTIF SISWA KORBAN BULLYING
Fakhri 1) , Nadia 2) , Muliawati 3) , Muhammad Asri 4)
1)2) Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh, Indonesia
3) MTS Yaspendi Aceh Tamiang, Indonesia
4) Diknas Kota Banda Aceh, Indonesia Email: fakhri.yacob@ar-raniry.ac.id
Abstrak: Fenomena  siswa  korban  bullying,  umumnya  terindikasi  pada  kondisi psikologi  berupa  tingginya  perasaan  cemas,  ketakutan  irrasional,  assertif  rendah,  dan rendahnya  daya  melindungi  hak-hak  pribadinya.  Kajian  ini  bertujuan  untuk mendeskripsikan peningkatan perilaku asertif pada siswa korban bullying sebagai hasil dari  perlakuan  (treatment)  melalui  teknik  kursi  kosong  dalam  altar  bimbingan  dan konseling.  Penelitian  kuantitatif-eksperimental  ini  menggunakan  rancangan  one  group pre-test  -  post-  test  design.  Data  hasil  pengamatan  juga  dikumpulkan  untuk  saling mendukung kajian secara kuantitatif. Sasaran perlakuan ditujukan bagi subjek memiliki perilaku  asertif  rendah  akibat  bullying.    Data  dikumpulkan  melalui  pretest,  konseling sesi  pertama,  konseling  sesi  kedua,  dan  post-test.  Hasil  pengolahan  dan  analisis  data melaporkan bahwa adanya perbedaan skor nilai rata-rata pretest dan post-test yaitu dari 73,50  menjadi  90,50  dengan  Gain  17,00  dan  N-Gain  64,80  dalam  kategori’  Sedang”. Kajian ini menyimpulkan bahwa penggunaan  konseling kelompok dengan teknik kursi kosong dapat meningkatkan perilaku assertif siswa korban bullying.
Kata  Kunci: Teknik  Kursi  Kosong,  Perilaku  Asertif,  Korban  Bullying,  Konseling Kelompok
Abstract: The  phenomenon  of  students  who  are  victims  of  bullying  is  generally indicated by psychological conditions in the form of high feelings of anxiety, irrational fear, low assertiveness, and low ability to protect their personal rights. This study aims to describe the increase in assertive behavior in students who are victims of bullying as a result of treatment through the empty chair technique in the guidance and counseling altar. This quantitative-experimental study uses a one group pre-test - post-test design. Observation  data  are  also  collected  to  support  each  other  in  quantitative  studies.  The target of the treatment is for subjects who have low assertive behavior due to bullying. Data were collected through pretest, first session counseling, second session counseling, and  post-test.  The  results  of  data  processing  and  analysis  reported  that  there  was  a difference in the average score of the pretest and post-test, namely from 73.50 to 90.50 with  a  Gain  of  17.00  and  an  N-Gain  of  64.80  in  the  'Medium'  category.  This  study concludes that the use of group counseling with the empty chair technique can improve the assertive behavior of students who are victims of bullying.
Keywords: Empty  Chair  Technique,  Assertive  Behavior,  Bullying  Victims,  Group Counseling.

## A. PENDAHULUAN
Dampak  tindakan bullying pada  sebagian  siswa  (konseli)  adalah  berakibat terganggunya  proses  perkembangan  psikologik  individu  dalam  menjalani  kehidupan sehari-hari.  Banyak  di  antara  mereka  terganggu  relasi  sosial  dan  pergaulan  konseli tidak  bisa  leluasa  seperti  siswa  lainnya,  keadaan  ini  tidak  diharapkan  oleh  semua orangtua  (Stiles,  2006).  Di  dalam  proses  akademik,  konseli  mengalami  kesulitan berkomunikasi  dengan  pihak  lain  karena  konseli  tidak  memiliki  kemampuan menyampaikan  pesan  dan  menerima  pesan  dengan  baik  (Elliot,  et  all.,  2000)  di samping  kekurangmapuannya  untuk  mengembangkan  potensi-potensi  yang  konseli miliki  (Hurlock,  2011).  Pada  umumnya,  siswa  yang  mengalami  tindakan bullying tersebut adalah siswa yang memiliki tingkat asertivitas rendah. Individu yang memiliki perilaku asertif rendah memiliki dan ditandai dengan adanya ketakutan yang irasional , menampilkan  perilaku  cemas  yang  berlebihan,  dan  tidak  mempunyai  kemampuan untuk mempertahankan hak-hak peribadinya (Les, 2009; Sarwono, 2011).
Di  samping  hal  di  atas,  para  siswa  korban bullying menunjukkan  perasaan ketidak-mampuan  untuk  melawan  karena  takut  kepada  pelaku bullying yang  semakin mengintensifkan  tindakannya  (Dayakisni  &  Novalia,  2013).  Oleh  karena  itu,  sikap asertif yang rendah lebih rentan mendapatkan bullying dari para pelaku dibandingkan dengan siswa yang memiliki asertivitas yang tinggi (Les, 2009). Salah satu sikap yang penting  untuk  dimiliki  siswa  dalam  menyesuaikan  diri  dengan  teman  sebaya  yaitu kemampuan  berperilaku asertif .  Perilaku asertif menggambarkan  perilaku  individu yang mampu mengkomunikasikan secara jelas dan tegas atas kebutuhan, keinginan dan perasaan  seseorang  kepada  orang  lain.  Individu  yang  memiliki  perilaku asertif mempunyai  kepercayaan  diri,  dapat  mengemukakan  pendapatnya  kepada  pihak  lain, berfikir mandiri dan memiliki suasana yang aman dalam bersosialisasi dan tidak takut dalam menghadapi dan mempertanggung jawabkan suatu kesalahan.
Perilaku asertif adalah  kemampuan  dalam  berkomunikasi  baik verbal ataupun non  verbal .  Kemampuan  berkomunikasi  adalah  kecakapan  atau  kesanggupan penyampaian  pesan,  gagasan,  atau  pikiran  kepada  orang  lain  dengan  tujuan  orang  lain tersebut memahami apa yang dimaksudkan dengan utuh, baik secara langsung atau tidak langsung  (Elliot,  2000).  Semakin  tinggi  perilaku asertif siswa  maka  semakin  rendah kecenderungan  menjadi  korban bullying .  Demikian  juga  sebaliknya,  semakin  rendah
perilaku asertif maka  semakin  tinggi  kecenderungan  menjadi  korban bullying (Dayakisni & Novalia, 2013).
Siswa  asertif  rendah  selalu  menyetujui  keinginan  atau  permintaan  orang  lain meskipun  bertentangan  dengan  keinginannya  sendiri  dan  sering  merasa  tidak nyaman.  Siswa asertif rendah  cenderung  kurang  dapat  menentukan  sikap  dirinya secara utuh sebagai individu yang bersikap mandiri dan bebas. Sebagai catatan, bahwa pola asuh orangtua berkontribusi terhadap perbedaan asertifitas remaja (Elvi & Liza, 2005).    Apabila  siswa   berada    pada    lingkungan   teman   sebaya    yang    kurang   baik, siswa  yang  mempunyai  asertivitas  rendah  cenderung  mengabaikan  perasaan  dan pendapatnya.  Pengabaian  ini  dimaksudkan  sebagai  jalan  agar  ia  diterima  dan  menjadi anggota  kelompok  dimaksud  ( gangsters ).  Anggota-anggota  kelompok  tersebut menampilkan perilaku  menyimpang seperti,  membolos  sekolah,  penyalahgunaan obat- obatan terlarang,  rokok, melawan aturan, berperilaku kasar, suka bulliying , maka  siswa pendatang baru tersebut cenderung  mengikutinya (Dayakisni & Novalia, 2013).
Sebaliknya, guru Bimbingan dan Konseling berkewajiban untuk mengembalikan siswa-siswa yang terlanjur terpengaruh dengan lingkungan yang tidak menguntungkan. Guru BK ikut serta menciptakan suasana pergaulan siswa yang beretika baik  di sekolah maupun  di  luar  sekolah,  tidak  saling  mengejek  ataupun mem-bully kawannya  sendiri. Suasana  nyaman  dan  tenang  tidak  saling  ejek-mengejek,  saling  menerima  kekurangan dan  kelebihan  masing-masing  teman,  saling  hormat  menghormati,  harga  menghargai, terjalin komunikasi yang harmonis adalah harapan yang diinginkan oleh penyelenggara sekolah  dan  guru  BK.  Salah  satu  pendekatan  untuk  menangani  siswa-siswa  korban bulliying adalah melakukan tindakan mengembalikan dan meningkatkan perilaku asertif ke tataran yang memungkinkan ia survive dan dapat meneruskan kehidupannya .
Salah satu perlakuan yang dapat digunakan untuk menangani dan  meningkatkan perilaku asertif pada  siswa  korban bullying adalah treatment dengan  teknik  kursi kosong  (Corey,  2001;  Darminto,  2010;  Brownell,  2010).  Teknik  kursi  kosong merupakan  salah  satu  teknik  terapi  Gestalt  yang  banyak  diterapkan.  “Teknik  kursi kosong  adalah  suatu  cara  untuk  mengajak  konseli  agar  mengeksternalisasi  dan intropeksisasi.  Konseling Gestalt adalah  lebih  dari  sekadar  sekumpulan  teknik  atau “permainan-permainan”. Apabila interaksi pribadi antara terapis dan konseli merupakan inti  dari  proses  terapeutik,  teknik-teknik  bisa  berguna  sebagai  alat  untuk  membantu
konseli guna memperoleh kesadaran yang mendalam, mengurai konflik-konflik internal, dan  menembus  jalan  buntu  yang  menghambat  penyelesaian  urusan  yang  tak  selesai (Brownell, 2010).
Kelebihan  terapi  ini  adalah  dimana  korban bullying dapat  meluapkan  semua emosi yang terpendam dan mengatakan apa yang seharusnya ia ungkapkan secara bebas dan  keras.  Pengungkapan  secara  bebas  dan  keras ini memungkinkan  si  korban  (siswa) dapat meluapkan apa saja yang dikeluhkan dan ia meraih kepuasan tersendiri (Trijayanti &  Juntika,  2018).  Suasana  ini  dapat  mendatangkan  kelegaan,  menyadari  akan  banyak hal,  memicu  timbulnya  rasa  percaya  diri  kembali,  merasa  kuat  akan  kemampuan  diri, dan  dapat  meningkatkan  kemampuan  berkomunikasi  secara  interpersonal  dan intrapersonal ( Hanapi, 2021).
Fogarty, Bhar, Theiler, & O’sea, (2016) menjelaskan bahwa terapi teknik kursi kosong  merupakan  teknik  permainan  peran  dimana  klien  memerankan  dirinya  sendiri dan  peran  orang  lain  atau  beberapa  aspek  kepribadiannya  sendiri  yang  dibayangkan duduk  atau  berada  di  kursi  kosong.  Teknik  kursi  kosong  ini  digunakan  untuk memperkuat  apa  yang  ada  pada  kesadaran  konseli,  mengeksplorasikan  apa  yang dirasakan,  proyeksi-proyeksi,  dan  introspeksi  diri  konseli,  dan  mereka    (para  Gestalt therapist)  menggunakan  teknik  terapi  ini  di  kliniknya.  Teknik  kursi  kosong  ini  sangat cocok digunakan untuk meningkatkan komunikasi dan perilaku asertif korban bullying (Trijayanti & Juntika, 2018; Hanapi, 2021).
Siswa  yang  memiliki  kemampuan  perilaku  asertif  memadai  akan  memudahkan ia  mengungkapkan  perasaan  secara  tegas,  jujur,  langsung,  terbuka  kepada  diri  sendiri dan  orang  lain,  meminta  apa  yang  diinginkan  dan  mengatakan  tidak  untuk  hal  yang tidak  diinginkan.  Individu  yang  berperilaku asertif sedang  akan  berperilaku  sesuai dengan  apa  yang  dirasakan  dan  tanpa  perasaan  cemas  namun    tetap    memikirkan dampak  dari  tindakannya,  tidak  menyinggung orang lain serta bertanggungjawab atas masa  sekarang  masa  depannya.  Perilaku asertif adalah  kemampuan  untuk mengungkapkan perasaan secara tegas, jujur, langsung, dan terbuka kepada diri sendiri dan  orang  lain,  meminta  apa  yang  diinginkan  dan  mengatakan  tidak  untuk  hal  yang tidak  diinginkan, dan bertanggung jawab.

## B. METODE PENELITIAN
Kajian  ini  bersifat  penelitian  kuantitatif  dengan  jenis experimental  research (Suryabrata,  2013;  Arikunto,  2013;  Sugiono,  2012;  Siregar,  2013).  Penelitian kuantitatif-eksperimental ini menggunakan rancangan One Group Pre-Test - Post- Test Design (Sugiono,  2012;  Siregar,  2013) . 5  subjek  sasaran  kajian  ini  adalah  siswa  yang memiliki  perilaku asertif rendah  akibat bullying. Sampel  dengan  teknik purposive sampling (Suryabrata,  2013)  ini  diperoleh  diawali  dengan  teknik stratified  sampling (Arikunto,  2013)  yaitu  siswa  dari  kelas  XI  IPA 1 ,  XI  IPA 2 ,  dan  XI  IPS 3 .  Teknik pengumpulan  data  dilaksanakan  pada  tiga  kali  pertemuan:  pertemuan  pertama  ( pre- test ),  konseling  sesi  pertama  (pertemuan  kedua),  konseling  sesi  kedua  (pertemuan ketiga), dan pertemuan terakhir ( post-test ) (Sugiono, 2012; Nursalam, 2011).
Instrumen  penelitian  ini  menggunakan  alat  ukur  “Perilaku  Assertif”.  Alat  ukur ini dimaksudkan untuk mengungkap perilaku asertif menggambarkan perilaku individu yang mampu mengkomunikasikan secara jelas dan tegas atas kebutuhan, keinginan dan perasaan  dirinya  kepada  orang  lain,  kepercayaan  diri,  dapat  mengemukakan pendapatnya  kepada  pihak  lain,  berfikir  mandiri,  memiliki  suasana  yang  aman  dalam bersosialisasi, dan tidak takut dalam menghadapi dan mempertanggung jawabkan suatu kesalahan.  Teknik  pengumpulan  data    dilakukan  dengan  mengadministrasikan instrument  pada  tahap  awal,  sebelum treatment ,  sebagai  data pre-test .  Tindakan perlakuan  diadakan  untuk  dua  kali  sesi  konseling  dalam  waktu/hari  yang  berbeda. Setelah  tindakan  treatment  selesai  dilakukan,  maka  pada  sesi  terakhir  (hari  yang berbeda)  pengumpulan  data  hasil  perlakuan  diadakan  (data post-test ).  Untuk menemukan konstribusi efek penggunaan teknik kursi kosong terhadap perilaku asertif siswa korban bullying menggunakan analisi N-Gain (Sugiono, 2013).

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan Instrumen “Perilaku Asertif”, ditemukan 25 siswa korban bullying pada  kelas  akhir  (XI  IPA 1 ,  XI  IPA 2 ,  dan  XI  IPS 3 )  di  SMAN  I  Indrapuri,  Aceh  Besar. Sejumlah 5 siswa di antaranya memiliki dan terpenuhi kriteria untuk ditetapkan sebagai subjek penelitian karena berada pada posisi kategori perilaku asertif rendah. Skor hasil pengukuran dari ke 5 siswa tersebut adalah 73.50 untuk pre-test . Selanjutnya, data hasil pengukuran setelah perlakuan ( treatment ) diberikan adalah 90.50 ( post-test ) (Tabel 1).
Tabel 1. Skor Tes Prilaku Asertif Perilaku Asertif  Siswa Subjek (No.Urut) Pre-test Post-test 3 76.875 95.625 7 73.75 96.25 14 70.625 85.625 16 71.875 89.375 17 74.375 85.625 Rata-Rata 73.50 90.50
Kemudian  untuk  menganalisis  peningkatan  prilaku  asertif  dapat  diamati  pada Tabel 2 dan Gambar 1 sebagai berikut:
Tabel 2. Tabel Peningkatan Skor N-Gain Prilaku Asertif  Siswa dengan Teknik Bangku Kosong Subjek (No.Urut) Pre-test Post-test Gain N-Gain Kategori 3 76.875 95.625 18.75 81.08 Tinggi 7 73.75 96.25 22.5 85.71 Tinggi 14 70.625 85.625 15 51.06 Sedang 16 71.875 89.375 17.5 62.22 Sedang 17 74.375 85.625 11.25 43.90 Sedang Rata-Rata 73.50 90.50 17.00 64.80 Sedang
Gambar  1. Garafik  Peningkatan  Skor N-Gain Perilaku  Asertif  Siswa  dengan Teknik Bangku Kosong
Hasil  pengamatan  kondisi  awal  korban bullying menunjukkan    bahwa  semua subjek  penelitian  memiliki  ciri-ciri  rendahnya  kepercayaan  pada  diri  sendiri,  sukar mengemukakan  pendapat,  tidak  berani  mengungkapkan  ide  dan  pikiran,  selalu
mengandalkan orang lain dalam mengambil keputusan, tidak mampu melibatkan dirinya secara  utuh  dalam  kegiatan  sekolah,  siswa  yang  pendiam,  dan  abai  terhadap  masa depannya  (pesimis).  Dampak  dari  pemberian  perlakuan  teknik  kursi  kosong  dalam konseling  kelompok  adalah  terlihat  adanya  perubahan  sikap  ke  arah  positif  terkait perilaku  asertifnya  masing-masing  sebagaimana  ditunjukkan  pada  Tabel  01  Tes  skor prilaku  asertif  siswa.  Berdasarkan  data  tersebut  terjadi  perubahan  skor  tes  dari  73,50 menjadi  90,50.  Hal  ini  menunjukan  terdapat  pengaruh  perlakuan  dengan  konseling menggunakan Teknik Bangku Kosong.
Selanjutnya,  selain  berdasarkan  hasil  tes,  perubahan  prilaku  asertif  dapat teramati langsung oleh peneliti ketika melakukan treatment pertama dan terakhir. Siswa secara  terus-menerus  menampilkan  unjuk-sikap  yang  berbeda  dan  semakin  terlihat perkembangan  ke arah  yang lebih  bagus perilaku  asertifnya.  Berdasarkan catatan pada lembar  observasi  mendokumentasikan  bahwa  secara  umum  siswa  korbaan bullying menjadi semakin aktif dari keadaan sebelumnya dan memiliki komitmen untuk berubah. Rasa  percaya  diri  mulai  terlihat  ketika mengajukan  pendapat,  sesekali  bertindak  untuk mengambil  keputusan  terhadap  dirinya  dan  kelompok,  berkomitmen  untuk  melibatkan dirinya secara utuh dalam kegiatan sekolah,  terlihat aktif berdiskusi dengan temannya, dan mulai tertanam rasa tanggung jawab dan menaruh perhatian untuk masa  depannya (optimis). Hasli tes N-Gain Prilaku Asertif siswa menunjukkan rata-rata tes awal 73,50 dan  tes  akhir  90,50  dengan Gain 17,00  dan N-Gain 64,80  berada  dalam  kategori “Sedang”.    Ringkasnya,  penggunaan  teknik  kursi  kosong  dalam  bimbingan  konseling kelompok  dapat  meningkatkan  perilaku asertif korban bullying terutama  pada  siswa sekolah menengah atas.

## D. KESIMPULAN DAN SARAN
Penggunaan  teknik  kursi  kosong  dalam  konseling  kelompok  memberi konstribusi  yang  cukup  signifikan  terhadap  pemberdayaan  peningkatan  perilaku asertivitas  pada  siswa  korban bullying setingkat  Sekolah  Menengah  Atas  (SMA). Peningkatan  perilaku  asertivitas  siswa  ini  ditandai  dengan  berkembangnya  perilaku individu  yang  mampu  mengkomunikasikan  secara  jelas  dan  tegas  atas  kebutuhan, keinginan  dan  perasaan  dirinya  kepada  orang  lain,  kepercayaan  diri,  dapat mengemukakan  pendapatnya  kepada  pihak  lain,  berfikir  mandiri,  memiliki  suasana yang  aman  dalam  bersosialisasi,  dan  tidak  takut  dalam  menghadapi  massaalah,
bertanggungjawab  atas  dirinya.  Penelitian  ini  merekomendasikan  penggunaan  teknik kursi  kosong  oleh  konselor  sekolah  dalam  rangka  pemberdayaan  siswa-siswa  korban bullying ,  terutama  pada  siswa  setingkat  sekolah  menengah  atas.  Di  samping  itu, penelitian ini menyarankan bahwa nilai-nilai kearifan lokal juga layak dipertimbangkan untuk  diikutsertakan  dalam  rangka  penanganan  siswa  korban bullying dan  pelaku bullying di sekolah.

## E. REFERENSI
Arikunto,  S.  (2013). Prosedur  Penelitian:  Suatu  Pendekatan  Praktik .  Jakarta:  Rineka Cipta.
Brownell,  P.  (2010). Gestalt  Therapy:  A  Guide  to  Contemporary  Practice .  USA: Springer Publishing Company.
Corey, G. (2001) Teori dan Praktik Konseling dan Psikoterapi, Bandung: PT ERESCO Darminto, E. (2010). Teori-teori Konseling , Surabaya: Anggota IKAPI.
Dayakisni,  T  &  Novalia.  (2013).  ‘ ’Perilaku  Asertif  dan  Kecenderungan  Menjadi Korban Bullying ’’. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan . 1(2): 56-63
Elliot,  S.  N.  et  all.  (2000). Educational  Psychology:  Effective  Teaching,  Effective Learning . Singapore, Mc Graw-Hill Book.
Elvi,  A  &  Liza,  M.  (2005).    Perbedaan  Asertivitas  Remaja  Ditinjau  dari  Pola  Asuh Orang Tua. Psikologia : Jurnal Pemikiran & Penelitian Psikologi . 4(2): 68-74 Fogarty, M., Bhar., S., Theiler., & O’sea, L. (2016). What do Gestalt therapist do in the clinic? The expert consensus. British Gestalt , 25(1), 32-41. https://doi.org/10.3917/cges. 037.0138.
Hanapi, T. N. (2021) Teknik Kursi Kosong: Terapi Gestalt untuk Mengurangi Perasaan Marah Remaja kepada Ayah. PROCEDIA Studi Kasus dan Intervensi Psikologi . 9(3): 88–93 DOI:10.22219/procedia.v9i3.16327
Hurlock, E. B. (2011). Psikologi Perkembangan: Suatu Pendekatan Sepanjang Rentang Kehidupan . Jakarta: Erlangga.
Les, P. (2009). “Bullied Teacher Bullied Student: Guru dan Siswa yang Terintimidas i, Jakarta: PT Grasindo
Nursalam.  (2011). Konsep  dan  Penerapan  Metodologi  Penelitian  Ilmu  Keperawatan , Jakarta: Salemba Medika.
Santrock, J. W. (2003). Perkembangan Remaja . Edisi keenam. Jakarta: Erlangga.
Sarwono, S.W. (2011). Psikologi Remaja . Edisi revisi. Bandung: Rajawali Press.
Siregar, S. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Jakarta:Kencana.
Stiles,  A.  (2006).  Parenting  needs,  &  goals,  &  strategies  of  adolescent  mothers. MCN The  American  Journal  of  Maternal  Child  Nursing ,  30(5),  327-333. https://doi.org/10. 1097/00005721-200509000-00011.
Sugiono. (2002). Metode Penelitian Administrasi . Bandung: Alfabeta. Sugiono.  (2012). Metode  Penelitian  Pendidikan:  Pendeketan  Kuantitatif,  Kualitiatif, dan R&D Bandung: Alfabeta. Sugiono. (2013). Statistika untuk Penelitian , Bandung: Alfabeta. Suryabrata, S. (2013). Metode Penelitian , Jakarta: Rajawali Pers.
Trijayanti, Y. W., & Juntika. (2018). Gestalt  Counseling with  Empty Chair  Technique to Reduce Guilt among Adolescents at Risk. Islamic Guidance And Counseling Journal , 2(1), 1-10. https://doi.org/10.25217/igcj.v2i1.302 .