## JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT DIKEMAS VOL. 5, No. 1 Tahun 2021

## Strategi Bisnis Mikro Kecil Menengah Dalam Mempertahankan Usaha Pada Masa Pandemi Covid-19
Nunuk Latifah *1 , Shanti Ike Wardani 2 , Rani A. Normawati 3 , Ika Rachmawati 4 , Anna Widayani 5
1,2,3,4,5 Akademi Komunitas Negeri Putra Sang Fajar Blitar Jl. dr. Sutomo No 51 Blitar
e-mail: : * 1 nunuklatifah76@gmail.com, 2 bintangsiwa281292@gmail.com,
3 raniarifahnormawati@gmail.com , 4 rachmayka@gmail.com, 5 anna_widayani@yahoo.com

## Abstrak
Pandemi  COVID-19  yang  saat  ini  sedang  melanda  dunia,  termasuk  Indonesia, megakibatkan dampak  yang teramat  besar  terutama sector  ekonomi. Kebijakan Pemerintah untuk  menghimbau  masyarakat  beraktivitas  di  rumah  saja  mempengaruhi  pola  konsumi masyarakat. Sebagai salah satu sector  yang terdampak, UMKM harus dapat melihat hal ini sebagai tantangan sekaligus peluang dalam memasarkan produknya. Permasalahan dialami UMKM  adalah  bagaimana  mempertahankan  eksistensinya  dengan  melakukan  berbagai upaya, antara lain dengan melakukan berbagai inovasi usaha dan inovasi strategi. Untuk itu dibutuhkan  adanya  berbagai  upaya  baik  dari  pemerintah  melalui  kementerian-kementerian yang  terkait  dengan  perekonomian  maupun  perguruan  tinggi  untuk  memberikan  edukasi kepada  para  pelaku  UMKM  mengenai  strategi  bisnis  yang  dapat  dilakukan  dalam  upaya mempertahankan bisnisnya mengingat sektor UMKM memiliki peranan yang sangat penting terhadap  perekonomian  Indonesia.  Hal  inilah  yang  menjadi  dasar  bagi  tim  pelaksanaan pengabdian masyarakat untuk mengadakan seminar dengan judul kegiatan Webinar “Strategi Bisnis UMKM pada Masa Pandemi COVID-19”. Tujuan dari kegiatan ini adalah memberikan pengetahuan  tentang strategi bisnis  bagi  para pelaku bisnis khususnya bagi  sektor  UMKM. sehingga  mampu  bertahan  dan  dapat  menganalisa  kondisi  eksternal  serta  memanfaatkan peluang-peluang  yang  ada  untuk  mempertahankan  eksistensi  bisnisnya.  Peserta  kegiatan Pengabdian kepada mayarakat  ini adalah 117 orang dari total 251 orang yang mendaftar. Peserta terdiri dari 49% dosen, 40% pelaku UMKM dan 11% mahasiswa. Hasil kegiatan ini adalah terlaksananya kegiatan PKM dan publikasi ilmiah.

## Kata kunci—Strategi, Bisnis, UMKM, Covid 19

## I. PENDAHULUAN
Coronavirus disease (COVID-19) merupakan  sebuah  virus  yang    menyebar melalui  tetesan  kecil  (droplets)  dari  hidung atau mulut pada saat batuk atau bersin (World Health  Organization,  2020).  Virus  ini pertama kali  ditemukan di Wuhan, Cina pada
bulan  Desember  2019.    Penyebaran  virus yang  cepat  menyebar  ke  berbagai  negara termasuk  Indonesia  menimbulkan  dampak diberbagai sektor. Salah satu kebijakan yang diambil Pemerintah Indonesia sebagai upaya memotong  rantai  penyebaran  virus  adalah pemberlakuan  Pembatasan  Sosial  Berskala
Besar (PSBB) melalui Peraturan Pemerintah (PP)  Nomor  21  Tahun  2020  (bpk.go.id, 2020).
Dengan  adanya  kebijakan  PSBB  ini, masyarakat  tidak  dapat  leluasa  melakukan aktivitasnya sebagaimana biasanya, termasuk dalam  hal  melakukan  aktivitas  ekonomi. Sentra-sentra  perdagangan,  mulai  dari  mall, pertokoan  hingga  usaha-usaha  kecil  banyak yang  tidak  dapat  beroperasi.  Himbauan pemerintah untuk melakukan segala aktivitas dari  rumah  menyebabkan  perubahan  pola konsumsi masyarakat yaitu dari pola belanja konvensional  menjadi  pola  belanja  online. Sebagai  salah  satu  sektor  yang  terdampak pandemi  COVID-19,  Usaha  Kecil,  Mikro, dan Menengah (UMKM) harus dapat melihat hal  ini  sebagai  tantangan  sekaligus  peluang dalam memasarkan produknya.
Pemangku kepentinganpun dituntut dapat bekerja  sama,  melakukan  strukturisasi  dan revitalisasi  pada  sektor  UMKM  untuk melahirkan  komitmen  dan  kepercayaan kembali UMKM (Hadi et.al dalam Fitriyani, 2020).  Upaya  mengurangi  dampak  negatif pada  sektor  pelaku  UMKM  dibutuhkan inovasi  yang  tepat  dan  cepat  untuk menciptakan aktivitas dengan memanfaatkan kemajuan  teknologi  seperti  pemanfaatan media  sosial  dan online  shop sebagai alternatif solusi akibat kehilangan lapak yang disebabkan oleh diberlakukannya PSBB dan WFH  (Salam  dalam  Fitriyani,  2020).  Salah satu  strategi  yang  dikemukakan  oleh Pedersen  dan  Ritter  dalam  Fitriyani  (2020) adalah 5P yaitu ( Plan, Ploy, Pattern, Position dan Perspective ).  Strategi  sebagai plan adalah  rencana  sebelum  diimplementasikan dan  ditindaklanjuti.  Strategi  sebagai ploy adalah  kegiatan  khusus  yang  membedakan strategi bisnis pelaku usaha dengan pesaingnya.  Strategi  sebagai pattern adalah aktivitas melalui pola-pola yang muncul dari aktivitas  yang  telah  direncanakan  dan dilaksanankan  sebelumnya.  Strategi  sebagai position , yaitu pelaku usaha dapat menggunakan sumber daya untuk menyediakan  produk  yang  khas.  Strategi sebagai perspective mengacu kepada budaya
organisasi pada pelaku bisnis untuk memandang dirinya sendiri dan lingkungannnya. Menurut Teten Masduki, Menteri Koperasi  dan  UKM  (depkop.go.id,  2020), dalam masa pandemi, salah satu strategi yang paling  penting  adalah  inovasi  produk  dan inovasi usaha. UMKM harus dapat menangkap peluang pasar dan memanfaatkan teknologi digital agar dapat menguasai pasar domestik.  Para  pelaku  UMKM  juga  harus melakukan  strategi  inovasi  agar  usahanya efisien,  sekaligus  melihat  peluang-peluang baru. Apabila hal ini dikombinasikan dengan kerja  sama  antar  berbagai  pemangku kepentingan,  permintaan  terhadap  produk UMKM lokal akan naik secara signifikan.
Dalam  upaya  mendukung  ketahanan sektor UMKM, Pemerintah melalui Kementerian Koperasi dan UKM mendorong penerapan  pembayaran digital dan Quick Response  Code  Indonesia  Standard (QRIS) bagi  para  pelaku  koperasi  dan  UMKM sebagai  wujud  pengembangan  e-commerce bagi sektor UMKM di Indonesia terutama di tengah  pandemi  COVID-19. E-commerce memiliki peran penting karena selama masa pandemi  ini,  metode  pembayaran digital yang  paling  banyak  digunakan  adalah e- wallet melalui  penggunaan smartphone , m- banking yang  dapat  dengan  mudah  diakses kapan saja dan di mana saja, uang elektronik berbasis e-money atau chip ke  server  yang berbasis  telah  banyak  digunakan  oleh masyarakat  (depkop.go.id,  2020).  Menurut Bank  Indonesia  (bi.go.id,  2020),  sampai dengan saat ini QRIS telah tersedia di seluruh provinsi dan hampir seluruh kabupaten kota di  Indonesia. QRIS telah  digunakan  oleh pedagang  kecil  di  pasar  tradisional,  mall, universitas, sekolah, tempat ibadah, lembaga sosial  dan  keagamaan,  tempat  pariwisata, bayar parkir, retribusi pemda, dan lainnya..
Peranan  UMKM  dalam  pembangunan ekonomi  nasional  sangatlah  penting  dan strategis. UMKM memiliki proporsi 99,99 % dari  total  keseluruhan  pelaku  usaha  di Indonesia  atau  sekitar  56,4  juta  unit  usaha pada tahun 2014 (LPPM dan Bank Indonesia,
76
2015).  Jumlah  ini  terus  meningkat  secara signifikan.  Menurut  data  terakhir  dari Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah  (depkop.go.id,  2020),  jumlah UMKM  di  Indonesia  pada  tahun  2018 mencapai  64.194.057  unit  usaha.  Sektor UMKM juga menyerap banyak tenaga kerja yaitu sejumlah 116.978.631 tenaga kerja dan memiliki kontribusi sebesar 60,9% terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) Nasional.
Jumlah  UMKM  yang  terus  mengalami peningkatan dari tahun ke tahun menunjukkan bahwa UMKM mampu membuktikan eksistensinya dalam perekonomian  Indonesia.  Pada  saat  terjadi krisis  moneter  tahun  1998,  usaha  berskala kecil dan menengah relatif mampu bertahan dibandingkan  perusahaan  besar  (LPPM  dan Bank  Indonesia,  2015).  Hal  ini  dikarenakan usaha  kecil  dan  menengah  tidak  terlalu bergantung  pada  modal  besar  dan  pinjaman luar negeri.
Permasalahan  yang  terjadi  pada  masa pandemi  COVID-19  ini  tentu  saja  berbeda dengan  permasalahan  yang  dihadapi  oleh dunia  usaha  pada  krisis  ekonomi  1998. Apabila pada masa krisis ekonomi permasalahan  yang  terjadi  adalah  krisis finansial  terkait  dengan  fluktuasi  nilai  tukar mata  uang  asing,  pada  masa  pandemi COVID-19  ini  permasalahan  yang  terjadi lebih  kompleks  atau  bisa  disebut  dengan krisis  multidimensi.  UMKM  harus  dapat kembali mempertahankan eksistensinya dengan  melakukan  berbagai  upaya,  antara lain  dengan  melakukan  berbagai  inovasi usaha dan inovasi strategi.
Usaha  kecil  dan  menengah  yang  belum memahami  inovasi  dan  strategi  bisnis  akan lebih sulit untuk mempertahankan bisnisnya terutama  di  masa  pandemi  seperti  sekarang ini.  Untuk  itu  dibutuhkan  adanya  berbagai upaya baik dari pemerintah melalui kementerian-kementerian yang terkait dengan  perekonomian  maupun  perguruan tinggi  untuk  memberikan  edukasi  kepada para pelaku UMKM mengenai strategi bisnis yang dapat dilakukan dalam upaya mempertahankan bisnisnya mengingat sektor
UMKM  memiliki  peranan  yang  sangat penting  terhadap  perekonomian  Indonesia. Hal  inilah  yang  menjadi  dasar  bagi  tim pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  untuk mengadakan  seminar  mengenai  strategi bisnis bagi para pelaku UMKM di Indonesia dengan  judul  kegiatan  Webinar  “Strategi Bisnis  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah (UMKM)  Dalam  Menghadapi  Pandemi COVID-19”.

## II. METODE
Pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat  berlangsung  pada  hari  Sabtu tanggal 30 Mei 2020 mulai pukul 10.00 WIB sampai dengan pukul 12.00 WIB. Kegiatan di dilaksanakan  secara  daring  melalui  aplikasi live meeting Google Meet dan live streaming YouTube. Peserta  kegiatan  Pengabdian kepada mayarakat  ini adalah 117 orang dari total  251  orang  yang  mendaftar.  Peserta terdiri dari 49% dosen, 40% pelaku UMKM dan 11% mahasiswa.
Metode pelaksanaan kegiatan yang akan dilakukan adalah sebagai berikut :
1.  Webinar
Materi    webinar    adalah    strategi bisnis  UMKM  pada  masa  pandemi COVID-19.  Tujuan  seminar  ini  adalah memberikan  ilmu  dan  wawasan  serta pengalaman  kepada  pelaku  UMKM  di Indonesia tentang strategi bisnis.
Penyuluhan    ini    disampaikan    dalam bentuk  ceramah dan penyampaian materi dalam  bentuk  presentasi  secara online dengan  menggunakan  media Google Meet .
Gambar 1
Pelaksanaan Webinar
2.  Diskusi dan Tanya Jawab
Diskusi dan tanya jawab ini dilakukan setelah  penyampaian  materi  dalam webinar  oleh  narasumber.  Peserta  dapat mengajukan pertanyaan kepada narasumber  terkait  dengan  materi  yang disampaikan  yaitu  mengenai  strategi bisnis  UMKM  pada  masa  pandemi COVID-19.
Target  luaran  yan  diharapkan  dapat dicapai  dengan  adanya  kegiatan  pengabdian kepada masayarakat ini adalah :
1. Target Pengabdian Masyarakat Target  yng  diharapkan  dari  adanya kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini adalah terlaksananya kegiatan webinar.
2. Luaran Pengabdian Masyarakat Target  yang  diharapkan  dari  adanya kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini adalah  adanya  forum  untuk  sharing  dan menambah
pengetahuan tentang bagaimana  dapat  mempertahankan  dan memulai  usaha  di  masa  pandemic  bagi pelaku UMKM dan masyarakat.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berikut pelaksanaan kegiatan pengabdian pada masyarakat:
1. Kegiatan dimulai pada pukul 10:00 WIB dengan  melakukan  uji  coba  aplikasi Google Meet, dan menyapa peserta serta narasumber.  Tepat  pada  pukul  10:30, kegiatan dibuka oleh moderator yaitu Ibu Nunuk Latifah, M.M kemudian dilanjutkan dengan pembacaan
Curriculum Vitae (CV) narasumber.
3. Kegiatan  diawali  dengan  penyampaian materi  oleh  narasumber,  Sdr.  Puguh Wicaksono  selama  kurang  lebih  30 menit. Materi yang disampaikan meliputi: kehidupan new normal, perubahan  yang  terjadi  pada  masa  new normal,  usaha  yang  terdampak  pandemi COVID-19,  beberapa  contoh  strategi  di tengah  pandemi,  dan  angkah-langkah untuk merencanakan ulang sebuah bisnis.
4. Kegiatan selanjutnya adalah tanya jawab dan diskusi yang dipandu oleh moderator.
Kegiatan  ini  dibagi  menjadi  dua  sesi, dengan  membuka  masing-masing  tiga pertanyaan pada setiap sesinya.
5. Peserta  mengajukan  pertanyaan  melalui fitur  chat  yang  terdapat  pada  aplikasi Google Meet yang kemudian akan dicatat oleh panitia dan dibacakan oleh moderator.
Pertanyaan-pertanyaan tersebut  dijawab  secara  langsung  oleh narasumber.
6. Untuk  sesi  pertama,  terdapat  tiga pertanyaan berikut:
a. Pertanyaan  pertama  dari  peserta dengan  nama  Herlina  Budi.  Beliau menanyakan  mengenai  tempat  atau toko  buku  yang  menyediakan  buku yang ditulis oleh narasumber. Jawaban  dari  narasumber,  buku tersebut  masih  tersedia  pada  salah satu  reseller  dan  nomor  kontak reseller  akan  diinformasikan  oleh panitia.
b. Pertanyaan kedua dari peserta dengan nama Akhtar Putra. Pertanyaan yang diajukan  adalah  mengenai  apakah jika  seseorang  ingin  memulai  bisnis, memerlukan  bimbingan  dari  soerang mentor.  Jawaban  dari  narasumber adalah: untuk memulai sebuah bisnis, penting adanya pembimbingan pelaku usaha dalam bentuk mentoring.  Hal  ini  dapat  dilakukan melalui  pelatihan-pelatihan  untuk meningkatkan skill bagi pelaku usaha
c. Pertanyaan ketiga dari peserta dengan nama Daniek Tertiana. Beliau menanyakan tentang bagaimana cara untuk  memulai  usaha  secara  online. Narasumber menjawab bahwa apabila  seseorang  ingin  menjual produk, sebaiknya tidak hanya beorientasi  kepada  penjualan  saja, akan tetapi juga bagaimana memberikan  solusi  bagi  konsumen. Pelaku  bisnis  perlu  memunculkan ide-ide baru dengan cara mempelajari hal-hal  baru  untuk  menghasilkan produk yang lebih kreatif, menentukan  metode  pemasaran  dan
78
memperluas jaringan dengan pengusaha yang lain serta meningkatkan interaksi dengan konsumen.
7. Pada  sesi  kedua,  juga  terdapat  tiga pertanyaan sebagai berikut:
a. Pertanyaan  pertama  dari  Sdri.  Nanik Nur  Hidayah  yang  menanyakan tentang  bagaimana  cara  menjadikan usaha  seni  dapat  berkembang  dan cara untuk membuka reseller. Beliau memiliki  usaha  di  bidang  seni  lukis. Jawaban  dari  narasumber  adalah dengan  memberikan  potongan  harga kepada reseller. Misalnya pada usaha yang  dimiliki  narasumber,  beliau memberikan profit sebesar 25% bagi para resellernya.
b. Pertanyaan  kedua  dari  Sdri.  Hesty Aisyah.  Beliau  menanyakan  tentang bagaimana cara untuk menyikapi ide bisnis  yang  diambil  oleh  orang  lain tanpa  izin.  Narasumber  menjelaskan bahwa  ide  tersebut  tetap  dapat dijalankan dengan membuat keunggulan jika dibandingkan dengan  kompetitor.  Bagi  pelaku usaha baru, hal penting lainnya yang harus  dilakukan  adalah  dengan membuat perencanaan dan
pengelolaan keuangan yang baik.
c. Pertanyaan ketiga dari Sdr. Muhammad Auliya yang menanyakan  tentang  prosedur  untuk memasukkan  produk  untuk  dijual  di mini market atau supermarket.
Jawaban  dari  narasumber  adalah: untuk  memasukkan  produk  ke  mini market  atau  supermarket,  seseorang dapat  mencari  informasi  terlebih dahulu  kepada  mini  market  atau supermarket  yang  dituju,  karena syarat  dari  masing-masing  mini market  atau  supermarket  tersebut akan  berbeda  satu  dengan  yang  lain. Apabila informasi  sudah didapatkan, pelaku bisnis dapat memulai mengurus izin
seperti PIRT, sertifikasi Halal MUI dan sebagainya.
8. Selain  pertanyaan-pertanyaan  pada  dua sesi  di  atas,  masih  terdapat  beberapa pertanyaan dari peserta yang tidak sempat dijawab secara langsung oleh narasumber dikarenakan keterbatasan waktu.
Pertanyaan-pertanyaan tersebut kemudian  dicatat  oleh  panitia  untuk disampaikan  kepada  narasumber  dan dijawab  secara  offline.  Jawaban  dari narasumber  dikirimkan  kepada  peserta melalui email oleh panitia kegiatan.
9. Sebelum  kegiatan  diakhiri,  peserta mengisi  daftar  hadir  untuk  keperluan pembuatan  sertifikat  melalui  Google Form yang telah dibuat oleh panitia.
10. Kegiatan  ditutup  oleh  moderator  pada pukul 11:55.
11. Peserta  Seminar  juga  diminta  untuk mengisi  angket  sebagai  bahan  evaluasi panitia  dalam  melaksanakan  kegiatan kedepannya.  Hasil  dari  angket  adalah sebagai berikut:

## Gambar 2
Tanggapan responden atas pertanyaan a
Berdasarkan gambar di atas diketahui bahwa pelaksanaan  webinar  dapat  berjalan  dengan baik  serta  sesuai  dengan  waktu  yang  telah ditentukan sebelumnya. Peserta sangat setuju sekali  sebesar  50%  untuk  ketepatan  waktu pelaksanaan,  42%  sangat  setuju  dan  8% menyatakan setuju.
8% 42% 50% Webinar telah berjalan dengan baik dan tepat waktu Setuju Sangat Setuju
Sangat Setuju
Sekali

## Gambar 3
Tanggapan responden atas pertanyaan b
Berdasarkan  gambar  di  atas  diketahui bahwa  pelaksanaan  webinar  sesuai  dengan harapan  peserta  untuk  membahas  strategi bisnis  terutama  pelaku  UMKM  dalam menghadapi  pandemic  dan  menuju  keadaan new  normal.  Peserta  sangat  setuju  sekali sebesar 45% untuk tema yang diangkat, 48% sangat setuju dan 7% menyatakan setuju.

## Gambar 4
Tanggapan responden atas pertanyaan c.
Berdasarkan  gambar  diatas  diketahui bahwa materi yang disampaikan narasumber sesuai dengan tema webinar yaitu mengangkat  permasalahan  yang  dihadapi pelaku UMKM dalam menjalankan usaha di saat  pandemik.  Peserta  sangat  setuju  sekali sebesar  54%,  41%  sangat  setuju  dan  5% menyatakan setuju.

## Gambar 5
Tanggapan responden atas pertanyaan d
Berdasarkan  gambar  di  atas  diketahui bahwa materi yang disampaikan memberikan manfaat  terutama  pelaku  UMKM  agar  tetap eksis  dalam  menjalankan  usaha  di  saat pandemik.  Peserta  sangat  setuju  sekali sebesar  59%,  37%  sangat  setuju  dan  4% menyatakan setuju.

## Gambar 6
Tanggapan responden atas pertanyaan e.
Berdasarkan  gambar  di  atas  diketahui bahwa  narasumber  menyampaikan  materi yang  sangat  dikuasai  karena  beliau  juga seorang pelaku usaha. Dalam kesempatan ini menjadi  tempat  untuk  sharing  bagi  peserta dengan narasumber dalam menentukan sikap agar siap mengahadapi kehidupan baru (New Normal). Peserta sangat setuju sekali sebesar 55%, 42% sangat setuju dan 3% menyatakan setuju.
7% 48% 45% Pelaksanaan webinar dan materi yang disampaikan sesuai ekspektasi saya Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali 5% 41% 54% Materi yang disampaikan sesuai dengan tema webinar. Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali
4% 37% 59% Materi yang disampaikan bermanfaat bagi saya. Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali 3% 42% 55% Narasumber menguasai materi yang disampaikan Setuju Sangat Setuju
Sangat Setuju
Sekali

## Gambar 7
Tanggapan responden atas pertanyaan f.
Berdasarkan  gambar  di  atas  diketahui bahwa  materi  disampaikan  dengan  sangat menarik  dibuktikan  dengan  antusias  peserta dalam  mengajukan  pertanyaan  kepada narasumber.  Peserta  sangat  setuju  sekali sebesar  48%,  45%  sangat  setuju  dan  7% menyatakan setuju.

## Gambar 8
Tanggapan responden atas pertanyaan g.
Berdasarkan gambar di atas diketahui bahwa dalam memimpin acara, moderator memberikan  arahan  yang  jelas  sehingga acara  berjalan  dengan  baik.  Peserta  sangat setuju sekali sebesar 45%, 47% sangat setuju dan 8% menyatakan setuju.

## Gambar 10
Tanggapan responden atas pertanyaan h.
Berdasarkan  gambar  di  atas  diketahui bahwa narasumber dapat menjawab pertanyaan dari peserta dengan baik. Terjadi interaksi  yang  baik  antara  narasumber  dan peserta,  dibuktikan  dengan  banyaknya pertanyaan yang diajukan sampai akhir acara. Sehingga  pertanyaan  yang  belum  terjawab disampaikan secara offline oleh narasumber. Peserta  sangat  setuju  sekali  sebesar  43%, 51%  sangat  setuju  dan  6%  menyatakan setuju.
Gambar 9
Tanggapan responden atas pertanyaan i.
7% 45% 48% Narasumber sangat komunikatif dan presentasinya menarik Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali 8% 47% 45% Moderator jelas dalam memimpin webinar Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali 6% 51% 43%
Pertanyaan dari peserta dapat tersampaikan dan terjawab dengan baik Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali 1% 4% 19% 38% 38% Fasilitas audio visual baik dan jaringan stabil Sangat Tidak Setuju
Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju
Berdasarkan  gambar  di  atas  diketahui bahwa  aplikasi  yang digunakan masih perlu perbaikan.  Beberapa  peserta  mengalami kesulitan pada saat masuk ke forum seminar, sehingga panitia menyarankan untuk menyaksikan  melalui  aplikasi  youtobe. Peserta sangat setuju sekali sebesar 38, 19% setuju, 4% tidak setuju dan 1% sangat tidak setuju.

## Gambar 11
Tanggapan responden atas pertanyaan j.
Berdasarkan  gambar  di  atas  diketahui bahwa  peserta  mendapatkan  informasi  yang jelas  dari  panitia  mulai  dari  pendaftaran, pemberitahuan  pelaksanaan  dan  aplikasi yang digunakan.  Peserta sangat setuju sekali sebesar 56%, 40% setuju dan 4% menyatakan setuju.

## IV. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  paparan  pada  saat webinar  “Strategi  Bisnis  UMKM  di  Masa Pandemi Covid-19” dapat ditarik kesimpulan bahwa:
1. Tuntutan perubahan pola hidup masyarakat  untuk  hidup  sehat  sehingga pelaku  UMKM  harus  menawarkan produk pada konsumen dengan memenuhi syarat aman, sehat dan halal.
2. Perubahan  aktivitas  masyarakat  akibat PSBB  secara  otomatis  merubah  juga mindset  konsumen  dalam  melakukan transaksi  pembelian.  Hal  ini  mendorong para  pelaku  UMKM  untuk  merubah
metode  penjualan  dengan  menggunakan aplikasi online.
3. Sektor  usaha  yang  paling  berdampak adalah  bisnis  pariwisata,  makanan  dan transportasi.
4. Dampak positif yang ditimbulkan pandemik  ini  adalah  masyarakat  mau tidak mau beralih pada teknologi digital, namun kemampuan SDM dalam
penggunaan  teknologi  masih  kurang sehingga  diperlukan  upaya  ekstra  untuk meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan dalam penggunaan teknologi digital.
5. Dibutuhkan  strategi  bisnis  untuk  tetap eksis  dengan  cara:  perencaan  ulang usaha,  manajemen  usaha,  melakukan aktivitas  menabung,  butuh  inovasi  dan kreasi  agar  usaha  lebih  menghasilkan terutama  inovasi  dalam  hal  promosi secara  online  dengan  memanfaatkan platform  yang  tersedia,  merubah  asset untuk  membantu  usaha  kita,  dan meningkatkan  komunitas  dengan  usaha lain.
Sedangkan berdasarkan pelaksaan kegiatan  webinar  dapat  disimpulkan  bahwa peserta merasakan manfaat dan mendapatkan wawasan  lebih  banyak  setelah  mengikuti kegiatan tersebut.

## V. SARAN
Adapun  saran-saran  yang  diberikan sebagai  bahan  evaluasi  untuk  kegiatan selanjutnya sebagai berikut:
1. Menyiapkan  waktu  yang  lebih  panjang saat pelaksanaan webinar terutama untuk sesi tanya jawab dan diskusi.
2. Menyajikan  suasana  seminar  lebih menarik  dengan  memberikan  interaksi langsung antara narasumber dan peserta.
3. Menyiapkan  aplikasi  yang  memudahkan peserta masuk dalam forum seminar.
4. Pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  ini diharapkan  dapat  dilanjutkan  kembali pada  masa  yang  akan  datang  melalui kegiatan  yang  langsung  dirasakan  oleh
4% 40% 56% Panitia menyampaikan informasi dengan baik Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali
82
masyarakat terutama di daerah-daerah di luar kota.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih kepada  Akademi  Komunitas  Negeri  Putra Sang  Fajar  melalui  unit  P2KM  yang  telah memberi dukungan financial terhadap penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
World Health Organization. 2020. Coronavirus,  diakses  pada  tanggal  18 Mei 2020 dari <https://www.who.int/health- topics/coronavirus#tab=tab_1>. Bank Indonesia. 2020. Perkembangan Terkini  Perekonomian  dan  Langka  BI dalam  Hadapi  COVID-19.  Jakarta: Departemen Komunikasi Bank Indonesia,  diakses  pada  tanggal  26  Mei 2020 dari <https://www.bi.go.id/id/ruang-
media/info- terbaru/Pages/Perkembangan-Terkini- Perekonomian-dan-Langkah-BI-dalam- Hadapi-COVID-19-6-Mei-2020.aspx>. Peraturan  Pemerintah  No.  21.  2020.  “PP
Nomor 21 Tahun 2020 tentang Pembatasan Sosial Berskala Besar Dalam
Rangka  Percepatan  Penanganan Corona Virus  Disease 2019  (COVID-19)  ”, diakses pada tanggal 26 Mei 2020 dari < https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details /135059/pp-no-21-tahun-2020 >.
Fitriyani,  Ika,  dkk.  2014.  Penyusunan Strategi  Bisnis  dan  Strategi  Operasi Usaha  Kecil  dan  Menengah  pada Perusahaan Konveksi Scissors di Surabaya.  Jurnal  Manajemen  Teori  dan Terapan Tahun 7. No. 3, Desember 2014.
____________2020.  Quick  Response  Code Indonesian  Standard  (QRIS),  diakses pada  tanggal  19  Mei  2020  dari <https://www.bi.go.id/id/sistem- pembayaran/QRIS/Contents/Default.asp x>.
____________2020.  Menkop  dan  UKM Dorong  Penerapan  QRIS  Pembayaran Digital  Bagi  Pelaku  KUMKM.  Jakarta: Humas  Kementerian  Koperasi dan UMKM,  diakses  pada  tanggal  18  Mei 2020 dari <http://www.depkop.go.id/read/menkop- dan-ukm-dorong-penerapan-qris- pembayaran-digital-bagi-pelaku- kumkm>. Lembaga Pengembangan Perbankan
Indonesia  dan  Bank  Indonesia.  2015.
Profil  Bisnis  Usaha  Mikro,  Kecil  dan Menengah  (UMKM).  Jakarta:  Bank Indonesia
Campbell  David,  David  Edgar  and  George Stonehouse. 2011. Business Strategy: an Introduction.  United  Kingdom:  Red Globe Press, diakses pada tanggal 26 Mei 2020 dari <https://books.google.co.id/books?hl=en &lr=&id=LqUcBQAAQBAJ&oi=fnd&p g=PR12&dq=Business+strategy&ots=08 m1BE9C1I&sig=KBlAiUJN_D5SaHwU 81T9Y2TiQZo&redir_esc=y#v=onepage &q=Business%20strategy&f=true>
Sudiyarti dan M. Nur Fietroh. 2020. Strategi Manajemen Bisnis Pasca Pandemi Covid-19.  Indonesian  Journal  of  Social Sciences  and  Humanities.  Vol.1  No.2, 2020.
Kementerian Keuangan Republik Indonesia. 2020.  Kemenkeu  Tanggap  COVID-19: Informasi  Terkini  -  Kebijakan  untuk UMKM,  diakses  pada  tanggal  26  Mei 2020
dari <https://www.kemenkeu.go.id/covid19>.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
2020.  QnA:  Pertanyaan  dan  Jawaban Terkait  Covid-19,  diakses  pada  tanggal 18 Mei 2020 dari <https://covid19.kemkes.go.id/qna- pertanyaan-dan-jawaban-terkait-covid-
19-update-6-maret- 2020/#Apakah_Coronavirus_dan_COVI D-19_itu>.
Kementerian  Koperasi  dan  UKM.  2020. Menkopukm  Ajak  UMKM  Inovatif Menangkap  Peluang  Saat  Pandemi. Jakarta:  Humas  Kementerian  Koperasi dan UMKM, diakses pada tanggal 18 Mei 2020 dari <http://www.depkop.go.id/read/menkop ukm-ajak-umkm-inovatif-menangkap- peluang-saat-pandemi>.
Masrul,  dkk.  2020.  Pandemik  Covid-19:
Persoalan  dan  Refleksi  di  Indonesia. Medan:  Yayasan  Kita  Menulis,  diakses pada  tanggal  26  Mei  2020  dari <https://books.google.co.id/books?id=Zi 7eDwAAQBAJ&pg=PA191&dq=pande mi+covid+dan+perekonomian&hl=en&s a=X&ved=0ahUKEwj9yM3H0NDpAh VUeH0KHdqLCKQQ6AEIKDAA#v=o nepage&q=pandemi%20covid%20dan% 20perekonomian&f=false>.
Mustikowati,  Rita  Indah  dan  Irma  Tysari.
2014.  Orientasi  Kewirusahaan,  Inovasi, dan  Strategi  Bisnis  untuk  Meningkatkan Kinerja  Perusahaan  (Studi  pada  UKM Sentra Kabupaten Malang). Jurnal Modernisasi,  Volume  10,  Nomor  1,
Februari 2014. Peraturan  Pemerintah  No.  23.  2020.  “PP Nomor 23 Tahun 2020 tentang Pelaksanaan Program Pemulihan
Ekonomi Nasional Dalam Rangka
Mendukung Kebijakan Keuangan Negara untuk  Penanganan  Pandemi  Corona Virus Disease 2019 (COVID-19)
dan/atau  Menghadapi  Ancaman  yang Membahayakan  Perekonomian  Nasional dan/atau  Stabilitas  Sistem  Keuangan Serta Penyelamatan Ekonomi Nasional”, diakses  pada  tanggal  26  Mei  2020  dari <https://www.kemenkeu.go.id/media/15 115/pp_no_23_2020.pdf>.
Peraturan Pemerintah No. 1. 2020. “Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang  RI  No.  1  Tahun  2020 tentang Kebijakan Keuangan Negara dan Stabilitas Sistem Keuangan Untuk Penanganan  Pandemi  Corona  Virus Disease  2019  (COVID-19)  dan/atau Dalam  Rangka  Menghadapi  Ancaman Yang  Membahayakan  Perekonomian Nasional  dan/atau  Stabilitas  Sistem Keuangan”, diakses pada tanggal  3 Juni
2020 dari https://www.pajak.go.id/sites/default/file s/2020-
04/Perpu%20Nomor%201%20Tahun%2
02020.pdf
Williams,  H.  James.  2007.  Introduction  to
Business.  United  States  of  America: HarperCollins  Publishers,  diakses  pada tanggal 26 Mei 2020
dari <https://books.google.co.id/books?id=pp JZ5-
CLEE8C&printsec=frontcover&dq=busi ness+introduction&hl=en&sa=X&ved=0 ahUKEwiOpPXCytDpAhWDbisKHRrh CP0Q6AEIOjAC#v=onepage&q=busine ss%20introduction&f=false>