JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) ISSN 2407-1811 (Print) Vol. V No. 1, Des 2018, hlm. 81 - 88                                         ISSN 2550-0201 (Online) DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v5i1.39 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi

## PENENTUAN PRIORITASKPI UNTUK PERFORMANCE MEASUREMENT PEMELIHARAAN PLTA MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL
HIERARCY PROCESS (AHP)
Mufrida Meri 1 , Vera Dila 2
Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Putra Indonesia “YPTK” e-mail : mufridameri@upiyptk.ac.id 1
Abstract : Currently hydropower is a power plant that has a high potential to be developed in Indonesia  because  it  has  an  adequate  water  source.  Evaluation  of  plant  maintenance performance  becomes  one  important  factor  because  it  is  one  of  the  company's  strategy  to achieve  its  goals.  For  that  we  need  a  method  to  determine  the  priority  of  KPI  where  the company  prioritized  that  can  provide  a  balanced  point  of  view  of  the  overall  system performance one of them is by implementing Analytical Hierarcy Process  (AHP). Based on the  AHP method of 16 KPIs  consisting of 6 KPIs for Corporate Level, 6 KPIs for Strategic Level  and  4  KPIs  for  Functional  Level.  From  the  results  of  the  assessment  of  respondents involved KPI is the most prioritized PLTA LubukGadang Power Plant, South Solok Regency is known that the most priority factor companies at corporate level that is the number of kWh produced with a weight of 0.420. For strategic level that is capacity factor with weight 0,478 while for functional level that is rework maintenance with weight equal to 0,540.
KeyWord :Decision Support System, KPI, AHP, C ompanyStrategy, Weighting
Abstrak :Saat  ini  PLTA  merupakan  pembangkit  listrik  yang  memiliki  potensi  yang  tinggi untuk  dikembangkan  di  Indonesia  karena  memiliki  sumber  air  yang  memadai.Evaluasi kinerja  pemeliharaan  pembangkit  menjadi  salah  satu  faktor  yang  penting  karena  merupakan salah  satu strategi perusahaan  untuk mencapai tujuannya.Untuk itu diperlukan  suatu metode untuk  menentukan  prioritas  KPI  mana  yang  diprioritaskan  perusahaan  yang  dapat memberikan  sudut  pandang  yang  seimbang  terhadap  keseluruhan  system  kinerja  salah  satu diantaranya  adalah  dengan  mengimplementasikan  Analytical    Hierarcy  Process  (AHP). Berdasarkan metode AHP dari 16 KPI yang terdiri dari 6 KPI untuk Corporate Level, 6 KPI untuk Strategic Level dan 4 KPI untuk Functional Level. Dari hasil penilaian responden yang terlibat  didapatkan  KPI    yang  paling  diprioritaskan  PLTA  Unit  Pembangkit  Listrik  Lubuk Gadang,  Kabupaten  Solok  Selatan    diketahui  bahwa  faktor  yang  paling  diprioritaskan perusahaan pada corporate level yaitu banyaknya kWh yang diproduksi dengan bobot 0,420. Untuk  strategic  level  yaitu  capacity  factor  dengan  bobot  0,478  sedangkan  untuk  functional level yaitu maintenance rework dengan bobot sebesar 0,540.
KeyWord :Sistem Pengambilan Keputusan, KPI, AHP, strategi perusahaan, pembobotan
JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) ISSN 2407-1811 (Print) Vol. V No. 1, Des 2018, hlm. 81 - 88                                         ISSN 2550-0201 (Online) DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v5i1.39 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi

## PENDAHULUAN
Pembangkit  Listrik  Tenaga  Air (PLTA)  merupakan  salah  satu  jenis pembangkit  listrik  yang  ada  di Indonesia. PLTA merupakan pembangkit listrik yang sumber energinya  berasal  dari  air  yang nantinya  akan  memutar  turbin  yang dihubungkan dengan
generator sehingg amenghasilkan listrik. Saat itu PLTA  merupakan  pembang-kit  listrik yang  memiliki  potensi  yang  tinggi untuk  dikembangkan  di  Indonesia karena  memiliki  sumber  air  yang memadai. Pembangkit Listrik Tenaga
Minihydro merupakan  salah  satu pembangit listrik tenaga air skala kecil yang  meng-hasilkan  energy  listrik sebesar  1-15  MW.  PLTM  Lubuk Gadang adalah salah satu unit
pembangkit  listrik  dibawah  kendali sector pembangkitanSolok Selatan yang  meru-pakan  sebuah  proyek  dari PT.  Selo  Kencana  Energi  (SKE) . Keberadaan  PLTM  Lubuk  Gadang merupakan asset strategis dalam suplai kebutuhan  energy  listrik  ter-utama  di sector  Solok  Selatan,  baik  itu  untuk kebutuhan rumah  tangga,  industry  dan lain sebagainya. Pentingnya keberadaan  PLTM  Lubuk  Gadang sebagai  suplai  penghasil  energy  listrik strategis mengharuskannya untuk selalu  beroperasi  dengan  kondisi optimal untuk mereduksikan berhentinya operasi yang akan
berdampak  pada  kerugian  banyak pihak.
Evaluasi    kinerja  pemeliharaan pembangkit  menjadi  salah  satu  faktor yang  penting  karena  merupakan  salah
satu strategi perusahaan untuk mencapai tujuannya. Untuk itu diperlukan suatu metode untuk
menentukan  prioritas  KPI  mana  yang diprioritaskan  perusahaan  yang  dapat memberikan  sudut  pandang  yang seimbang  terhadap  keseluruhan  sistem kinerja  salah  satu  diantaranya  adalah dengan
meng-implementasikan Analytical Hierarcy Process (AHP)[1].
Berdasarkan  permasalahan  yang ada  di  perusahaan  maka  tujuan  yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah:
1. Menentukan KPI ( Key Performance  Indicator )  yang mempengaruhi kinerja perusahaan 2. Mengetahui KPI yang diprioritaskan  untuk  masing- masing  level  bagi  perusahaan dalam mencapai tujuannya.
Analytical Hierarcy Process (AHP) Model Analytical  Hierachy Process (AHP)  dikembangkan  oleh Prof. Thomas Lorie  Saaty  dari Wharton  Business  School  di  awal tahun  1970,  yang  digunakan  untuk mencari  rangking  atau  urutan  prioritas dari berbagai alternatif dalam pemecahan  suatu  permasalahan[2]. Penanganan masalah dengan menggunakan AHP menggunakan model  hirarki  yang  mencakup  tujuan, kriteria,  beberapa  subkriteria,  dan alternatif-alternatif  yang  dikemukakan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Penggunaan  hirarki  membantu  untuk menguraikan per-masalahan yang kompleks  dapat  dijabarkan  menjadi elemen-elemen  yang  lebih  sederhana dan  mudah  dimengerti.  Kemudian elemen-elemen tersebut diberikan
JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) ISSN 2407-1811 (Print) Vol. V No. 1, Des 2018, hlm. 81 - 88                                         ISSN 2550-0201 (Online) DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v5i1.39 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
input  berupa  pertimbangan  ahli  dan diselesaikan  dengan  proses  aritmatika sederhana untuk mengurutkan prioritas sehingga dapat dijadikan untuk mendukung proses peng-ambilan keputusan[3]. AHP dapat menyederhanakan masalah yang kompleks dan tidak terstruktur, strategik dan dinamik menjadi bagiannya,  serta  menjadikan  variabel dalam suatu hirarki (tingkatan). Masalah yang kompleks dapat diartikan  bahwa  kriteria  dari  suatu masalah yang begitu banyak
(multikriteria),  struktur  masalah  yang belum  jelas,  ketidakpastian  pendapat dari  pengambil  keputusan,  pengambil keputusan  lebih  dari  satu  orang,  serta ketidak akuratan data yang tersedia[2].
Tahapan-tahapan pengambilan keputusan  dalam  metode  AHP  secara lebih rinci adalah sebagai berikut[4] : 1. Mendefenisikan  masalah  dan menentukan solusi yang diinginkan.  Tahap  pertama  ini bertujuan  untuk  menentukan masalah yang akan dipecahkan secara  jelas,  detail  dan  mudah dipahami.  Dari  masalah  yang ada  akan  dapat  menentukan solusi  yang  mungkin  cocok bagi  masalah  yang  sedang  di hadapi. 2. Membuat struktur hirarki  yang diawali  dengan  tujuan  utama sebagai level teratas, dilanjutkan  dengan  kriteria- kriteria  yang  cocok  untuk dipertimbangkan  dan  menilai alternatif-alternatif pilihan yang  ingin  di  rangking.  Tiap kriteria  mempunyai  intensitas yang  berbeda-beda.  Hirarki
dilanjutkan dengan sub kriteria (jikadiperlukan).
3. Menilai bobot kriteria yang ada pada  hirark  itersebut  dengan cara membentuk matriks perbandingan berpasangan yang menggambarkan kontribusi relative atau pengaruh setiap elementer terhadap masing-masing tujuan kriteria  yang  setingkat  diatas. Perbandingan dilakukan berdasarkan pilihan dari pembuat keputusan dengan menilai tingkat-tingkat kepentingan suatu elemen dibandingkan dengan elemenlainnya.  Matriks  yang digunakan  bersifat  sederhana dan berguna untuk mendapatkan  informasi  lain yang mungkin dibutuhkan dengan  semua  perbandingan yang mampu menganalisis kepekaan prioritas secara keseluruhan  untuk  perubahan pertimbangan. 4. Mendefinisikan  perbandingan berpasangan dengan menentukan  prioritas.  Setelah hirarki  dibuat,  setiap  elemen yang  terdapat  dalam  hirarki harus diketahui bobot relatifnya  satu  sama  lain. Tujuan adalah untuk mengetahui tingkat kepentingan  pihak-pihak  yang berkepentingan dalam permasalahan  terhadap  kriteria dan struktur hirarki atau system secara  keseluruhan.  Langkah pertama dilakukan dalam menentukan  prioritas  kriteria
JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) ISSN 2407-1811 (Print) Vol. V No. 1, Des 2018, hlm. 81 - 88                                         ISSN 2550-0201 (Online) DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v5i1.39 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
adalah menyusun perbandingan berpa-sangan, yaitu membandingkan  dalam  bentuk berpasangan  seluruh  kriteria untuk setiap sub system hirarki.  Perbadingan  tersebut kemudian ditransformasika dalam bentuk matriks perbandingan berpasangan untuk analisis numerik. METODE Metode penelitian ini menjelaskan mengenai langkah- langkah yang dilakukan dalam menyelesaikan permasalahan yang peneliti  angkat  pada  PLTM  Lubuk Gadang  kecamatan  Sangir  Kabupaten Solok  Selatan.  Diagram  alir  dari metode  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian
ini dapat
digambarkan sebagaiberikut:
Mulai Studi Pendahuluan Studi Pustaka Perumusan Masalah dan Penetapan Tujuan Penelitian Pengumpulan Data Data Gambaran Umum Perusahaan Data Kondisi Internal dan Eksternal Perusahaan Prosedur Pemeliharaan Pembangkit Data KPI Data Validasi KPI Hasil Penilaian Responden Data Cukup ? Pengolahan Data 1. Pengumpulan data penilaian Responden terhadap KPI untuk masing-masing level 2. Pembobotan KPI dengan Metode AHP dengan Menggunakan Expert Choice. 3. Pengujian Consistency Ratio hasil penilaian Responden. 4. Penentuan KPI yang dijadikan prioritas untuk masing-masing level. Analisa Hasil Pengolahan Data Penutup Kesimpulan dan Saran Selesai Ya Tidak
Gambar 1. Flowchart Metodologi
Penelitian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pembobotan Perspektif dan Key Performance Indicator (KPI) Pembobotan  dilakukan  untuk masing-masing  perspektif  dan  KPI pada corporate  level,  strategic  level
dan functional  level .  Pembobotan dilakukan dengan menggunakan metode Analitycal  Hierarcy  Process (AHP).  Pembobotan  perspektif  dan KPI  didasarkan  pada  penilaian  tingkat kepentingan  tiap  elemen  KPI  untuk masing-masing perspektif. Teknik
pembobotan  dilakukan  dengan  cara membuat  perbandingan  berpasangan antar  masing-masing  atribut  dalam suatu kuisioner.
Pemberian  nilai  bobot  dalam kuisioner  dilakukan  oleh expert yang dianggap  ahli  dan  berpengalaman dalam  bidang  pemeliharaan  PLTA. Prefensi terhadap masing-masing atribut    dilakukan  dengan  cara memberikan  penilaian  perbandingan berpasangan. Nilai per-bandingan berpasangan dihitung nilai rata-ratanya menggunakan matriks Geometric Mean atau  bobot Combined pada
Expert Choice . Namun  untuk  pembobotan  ini dihitung dengan menggunakan Software  Expert  Choice V.11.0.  Suatu pembobotan dapat diterima jika memiliki  nilai inconsistency  ratio ≤ 0,1.  Nilai  hasil inconsistency  ratio hasil expert  choice menghasikan  nilai
≤ 0,1 yang menunjukkan bahwa semua
indikator dapat diterima untuk dijadikan penilaian kinerja pemeliharaan PLTA. Berdasarkan nilai inconsistency  ratio ini  diasumsikan pihak  yang  memberikan  pembobotan
JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) ISSN 2407-1811 (Print) Vol. V No. 1, Des 2018, hlm. 81 - 88                                         ISSN 2550-0201 (Online) DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v5i1.39 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
dianggap konsisten.
Sebelum  dilakukan  pengisian kuisioner,  maka  perlu  dilakukannya Validasi  hasil  KPI.Berikut  adalah bobot  prioritas  hasil  Responden  1, yang dapat dilihat pada Gambar 2 – 4.
Gambar 2. Bobot Hasil Responden 1

## Untuk Corporate Level
Gambar 4. Bobot Hasil Responden 1 Untuk Functional Level
Bobot  yang  digunakan  untuk
evaluasi  yaitu  bobot combined pada software  expert  choice atau geometric mean .  Berikut  adalah  bobot combined dari semua responden :
Gambar 5. Bobot Combined Untuk
Strategic Level
Gambar 6. Bobot Combined Untuk Strategic Level Gambar 7. Bobot Combined Untuk Strategic Level Gambar 3. Bobot Hasil Responden 1
Untuk Strategic level
JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) ISSN 2407-1811 (Print) Vol. V No. 1, Des 2018, hlm. 81 - 88                                         ISSN 2550-0201 (Online) DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v5i1.39 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
Bobot  KPI  untuk  tingkatan corporate level,  strategic  Level  dan  Functional Level dapat dilihat pada Pada Tabel 1- 3.
Tabel 1. Bobot KPI Untuk Corporate Level Kode KPI Bobot C1 Banyaknya KWH yang diproduksi 0,420 C2 Reveneu 0,225 C3 Costumer Satisfaction Index 0,129 C4 Jumlah Kecelakaan Kerja 0,108 C5 Jumlah komplain lingkungan terhadap perusahaan 0,059 C6 Banyaknya pelatihan yang diberikan kepada karyawan 0,059 Tabel 2. Bobot KPI Untuk Strategic Level Kode KPI Bobot S1 Capacity Factor (CF) 0,478 S2 Total Pengeluaran Biaya 0,184 S3 Jumlah Sudden Outage Frequency (SdOF) 0,059 S4 Jumlah pelatihan S MK 3 0,072 S5 Jumlah Program CSR yang dilakukan 0,062 S6 Banyaknya kompetensi karyawan 0,052 Tabel 3. Bobot KPI Untuk Functional Level Kode KPI Bobot F1 Banyaknya Maintenance Rework 0,540 F2 Actual life Vs budget life maintenance ratio 0,202 F3 Jumlah Inspection Schedule Compliance 0,183 F4 Pelaksanaan pelatihan maintenance 0,075
Analisis Consistency Ratio (CR) Responden  yang  telah  memberikan pendapat  mereka  melalui  kuisioner.
Berdasarkan  hasil  penilaian  responden tersebut  diuji  kekonsistenan  pendapat responden tersebut. Dari hasil kuisioner  yang  telah    diterima, kemudian dilakukan pengujian konsistensi jawaban yang telah diberikan    oleh  responden.  Penilaian terhadap  konsistensi  jawaban  ini berdasarkan  nilai Consistency  Ratio (CR).  Dalam  uji  konsistensi  ini terdapat yang konsisten dan yang tidak konsisten.  Hal  ini  dapat  terjadi  karena kurang  teliti  dalam  mengisi  kuisioner atau  responden  sedang  tidak  fokus. Namun  setelah  dilakukan  pengolahan dengan  menggunakan software  expert choice didapatkan bahwa hasil consistency ratio semua hasil penilaian responden  konsisten  karena  CR  <  0,1. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa pendapat ahli konsisten.

## SIMPULAN
Adapun kesimpulan yang didapat  dari  penelitian  yang  telah dilakukan adalah sebagai berikut : 1. KPI yang mempengaruhi kinerja  pembangkit  16  KPI secara  keseluruhan  yang  terdiri
3 KPI untuk productivity perspective , 3 KPI untuk qualiy perspective , 2 KPI untuk safety perspective , 2 KPI untuk environmental  perspective dan 3 KPI untuk learning perspective, 3  KPI  untuk cost perspective .  Sedangkan  dibagi untuk masing-masing tingkatan terdapat  6  KPI  untuk  tingkatan
JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) ISSN 2407-1811 (Print) Vol. V No. 1, Des 2018, hlm. 81 - 88                                         ISSN 2550-0201 (Online) DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v5i1.39 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
corporate  level ,  6  KPI  untuk tingkatan strategic  level dan  4 KPI  untuk  tingkatan functional level .  Analisis  hasil  prioritas KPI dilakukan untuk mengetahui  KPI  mana  yang berperan penting dalam pencapaian  tujuan  perusahaan dalam  bidang  pemeliharaan. Prioritas  KPI  dilakukan  untuk tiga tingkatan hirarki perusahaan  yaitu corporate level, strategic level dan functional level.
2. Prioritas  KPI  yang  di  dapatkan adalah sebagai berikut :
Tabel 4. Bobot KPI Untuk Corporate Level Kode KPI Bobot C1 Banyaknya KWH yang diproduksi 0,420 C2 Reveneu 0,225 C3 Costumer Satisfaction Index 0,129 C4 Jumlah kecelakaan kerja 0,108 C5 Jumlah komplain lingkungan terhadap perusahaan 0,059 C6 Banyaknya pelatihan yang diberikan kepada karyawan 0,059 Tabel 5. Bobot KPI Untuk Strategic Level Kode KPI Bobot S1 Capacity Factor (CF) 0,478 S2 Total Pengeluaran Biaya 0,184 S3 Jumlah Sudden Outage Frequency (SdOF) 0,059 S4 Jumlah pelatihan S MK 3 0,072 S5 Jumlah Program CSR yang dilakukan 0,062 S6 Banyaknya kompetensi karyawan 0,052
Tabel 6 Bobot KPI Untuk Functional Level Kode KPI Bobot F1 Banyaknya Maintenance Rework 0,540 F2 Actual life Vs budget life maintenance ratio 0,202 F3 Jumlah Inspection Schedule Compliance 0,183 F4 Pelaksanaan pelatihan maintenance 0,075 3. KPI  yang  paling  diprioritaskan perusahaan berdasarkan metode Analytical  Hierarcy Process (AHP)  pada  Unit Pembangkit Listrik Lubuk GadangKabupaten Solok Selatan  diketahui bahwa faktor yang paling diprioritaskan perusahaan pada corporate level yaitu  banyaknya  kWh yang  diproduksi  dengan  bobot 0,42.  Untuk strategic  level yaitu capacity  factor dengan bobot  0,478  sedangkan  untuk functional level yaitu maintenance  rework dengan bobot sebesar 0,540 .

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Mubarok,  Ahmad  Arie.  2012.  “ Pengukuran Tingkat Kinerja Supplier Bahan  Baku  Pupuk Organik Dengan Metode Analytical Hierarcy Process (AHP). Laporan Penelitian. Jawa Timur : FT UPN “VETERAN”.
[2]  Nugroho,  Wayan  Adhitya.  2013.
“Analisis  Pengukuran  Kinerja Perusahaan Dengan Konsep
JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) ISSN 2407-1811 (Print) Vol. V No. 1, Des 2018, hlm. 81 - 88                                         ISSN 2550-0201 (Online) DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v5i1.39 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
Balanced  Scorecard ”. Laporan Penelitian. Jakarta  :  FEB  UIN Syarif Hidayatullah. [3]  Prawirosentono,  Suyadidan  Dewi
Primasari. 2014. Manajemen Strategik dan Pengambilan Keputusan  Korporasi .  Jakarta  : PT. BumiAksara. [4]  Kosasih,  Wilson  dkk.  2011.  “ Perancangan Maintenance Scorecard Sebagai Sistem Pengukuran  Kinerja  Pada  Sektor Jasa  Dan  Pembobotan  KPI
Dengan  Metode  ANP”. Jurnal Teknik Industri Vol.X.No (21).