## PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP HUBUNGAN INTERPERSONAL: STUDI KASUS BADAN EKSEKUTIF MAHASISWA 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA
Effect of Organizational Climate on Interpersonal Relations: A Case Study BEM University of 17 August 1945 Surabaya
Meilina 1
Noorshanti Sumarah 2
Bagoes Soenarjanto 3

## ABSTRACT
This research is motivated by the growing climate in an organization and interpersonal relationships between members of an organization that is bound to happen because the real man is virtually impossible to  live  without  communicating.  In  an  organization  there  are  goals  of  the  organization  in  which  the members of the organizational duties. Surely spada any organization that is therein AKN climate different from the climate in other organizations. August 17, 1945 Surabaya University has six faculty that each  - each have the Mahasiswa.Hal Executive Board encourages the writer to determine whether there was an effect  of  organizational  climate  on  the  interpersonal  relationships  of  its  members.  The  influence  will affect not or achievement of the organization itself. The method used in this study is a survey method is a method of research using a questionnaire as a data collection instrument. While this kind of research is a quantitative  correlational  research.  This  study  uses  a  statistical  formula  product  moment  using  data processing  SPSS  22  for  windows  conclusion  that  organizational  climate  (X)  which  includes  indicators Sense  of  Responsibility,  Standard  or  expectations  about  quality,  reward  or  reward,  Sense  of  fraternity and  team  spirit  is  weak  effect  on  interpersonal  relationships  (Y  )  which  includes  indicators  of  the characteristics of individuals involved, the group properties, environmental properties Student Executive Board UNTAG Surabaya worth of 2.54 which means that the level of influence is weak.
Keywords: effect, organizational climate, interpersonal relations.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  oleh  iklim  yang  berkembang  serta  hubungan  interpersonal  antar anggota  dalam  sebuah  organisasi  yang  sudah  pasti  akan  terjadi  karena  sebenarnya  manusia  boleh dikatakan  hampir  tidak  mungkin  hidup  tanpa  berkomunikasi.  Pada  sebuah  organisasi  terdapat  tujuan organisasi yang di dalamnya para anggota menjalankan tugas keorganisasiannya. Pada setiap organisasi iklim  di  dalamnya  berbeda  dengan  iklim  pada  organisasi lain.      Universitas  17 Agustus  1945  Surabaya memiliki  enam  fakultas  yang  masing  –  masing  mempunyai  Badan  Eksekutif  Mahasiswa  (BEM). Penelitian  ini  akan  menjawab  apakah  ada  pengaruh  iklim  organisasi  terhadap  hubungan  interpersonal para  anggotanya.  Pengaruh  tersebut  akan  mempengaruhi  tercapai  tidaknya  tujuan  organisasi.  Metode dalam penelitian ini adalah metode survei yang menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan datanya.  Sedangkan  jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  korelasional  kuantitatif.  Penelitian  ini menggunakan  rumus  statistic product  moment, pengolahan  data SPSS  22  for  windows. Akhirnya, disimpulkan  bahwa  iklim  organisasi  (X)  (rasa  tanggung  jawab,  standard  atau  harapan  tentang  kualitas, ganjaran  atau reward ,  rasa  persaudaraan  dan  semangat  tim)  berpengaruh  lemah  terhadap  hubungan interpersonal  (Y)  (karakteristik  individu  yang  terlibat, sifat  kelompok,  sifat  lingkungan  BEM  Untag Surabaya) bernilai 2,54 yang artinya tingkat pengaruhnya lemah.
Kata Kunci : pengaruh, iklim organisasi,  hubungan interpersonal .
1 Meilina, mahasiswa Prodi S-1 Ilmu Komunikasi, FISIP, Untag Surabaya
2 Dra.  Noorshanti  Sumarah,  M.I.Kom.,  pengajar  pada  Prodi  S-1  Ilmu  Komunikasi,  S-1  Administrasi  Publik,  S-1 Administrasi Bisnis, FISIP, Untag Surabaya
3 Drs.  Bagoes  Soenarjanto,  M.Si.,  pengajar  pada  Prodi  S-1  Ilmu  Komunikasi,  S-1  Administrasi  Publik,  FISIP,  Untag Surabaya

## LATAR BELAKANG
Komunikasi  merupakan  istilah  yang  sangat populer  terdengar  sekarang  ini,  meskipun  sebe- narnya  manusia  boleh  dikatakan  hampir  tidak mungkin hidup tanpa berkomunikasi. Pe- nyampaian  komunikasi  yang  digunakan  pun bukan  hanya  secara  verbal  tapi  juga  secara  non- verbal.
Hal dasar yang perlu diketahui, adalah komu- nikasi  berguna  untuk  memenuhi  kebutuhan biologis  kita,  seperti  makan  dan  kebutuhan  psi- kologis  kita  seperti  kebahagiaan.  Contoh  bentuk komunikasi  yakni  diskusi,  pidato,  demonstrasi, menangis,  marah,  tertawa, tersenyum,  merupakan sebagian  cara  manusia  untuk  berinteraksi,  saling bertukar pendapat, mencurahkan perasaan, menceritakan  pengalaman,  tidak  jarang  ber- komunikasi  juga  digunakan  untuk  mempengaruhi pemikiran orang lain untuk tujuan tertentu.
Manusia  tersusun  atas  komponen:  fisik  (ter- masuk  kebutuhan  ekonomis),  mental  (pikiran), emosional  dan  hati  nurani  (jiwa).  Satu  saja  dari keempat  komponen  ini  tidak  diberi  “nutrisi”, maka  kekosongan  hidup  akan  terjadi,  dan  ini selalu  menimbulkan  masalah.  Nutrisi  bagi  fisik tak perlu ditulis.Nutrisi bagi mental (pikiran) juga jelas yaitu ilmu, pengetahuan, ide, kreativitas dan inovasi, dsb.
Nutrisi  emosional  adalah  kebutuhan  akan cinta,  kasih  sayang,  perlakuan  yang  adil, penghargaan, pengakuan, persahabatan  atau kedekatan, per-lindungan, dan sebagainya. Nutrisi bagi  hati  nurani,  dan  ini  yang  menjadi  pusatnya, adalah: kebenaran, keimanan, atau prinsip-prinsip lain yang sesuai dengan hati nurani.
Pemahaman  akan  keempat  komponen  pe- nyusun  manusia  ini  amat  penting  dalam  mem- bantu  kita  berinteraksi  dengan,  dan  memper- lakukan, manusia  lainnya: pasangan,  keluarga, teman,  bawahan–atasan,  relasi,  dan  semua  manu- sia  yang  ber-singgungan  dengan  kita.  Bahkan pemahaman  ini  juga  penting  untuk  memper- lakukan diri kita sendiri.
Intinya, orang-orang di sekitar perlu mendapat “nutrisi” bagi fisiknya , pikiran (mental)- nya , kehidupan  emosionalnya ,  d an nuraninya. Jika  salah  satunya  tidak  kita  penuhi,  hubungan kita  dengannya  masih  menyisakan  kekosongan dan ini selalu menimbulkan masalah.
Schein  (1982)    mengatakan  bahwa  oganisasi adalah  suatu    koordinasi  rasional  kegiatan sejumlah  orang  untuk    mencapai  beberapa  tujuan umum  melalui    pembagian  pekerjaan  dan  fungsi melalui  hierarki    otoritas  dan    tanggung    jawab. Selain  itu,  organisasi  mempunyai  karakteristik
tertentu  yaitu  mempunyai  struktur,  tujuan  dan saling  berhubungan  satu  bagian  dengan  bagian yang  lain  dan    tergantung  kepada  komunikasi manusia  untuk  mengko-ordinasikan  aktivitas dalam organisasi tersebut.
Dalam  sebuah  organisasi,  ada  hal  yang disebut  dengan  iklim  organisasi  yaitu  keadaan dimana  lingkungan  manusia  dalamnya  terdapat para  ang-gota  dalam  suatu  organisasi  melakukan pekerjaaan  mereka.  Berpengaruh  juga  terhadap hubungan interpersonal antar anggotanya. Karena secara tidak langsung satu sama lain anggota akan saling mempengaruhi.
Menurut  fungsi  komunikasi  yang  telah  di- jabarkan  di  atas  yang  salah  satunya  berfungsi untuk mencurahkan perasaan dan bahkan menpengaruhi  pemikiran  orang  lain  untuk  tujuan tertentu,  terlihat  dalam  bentuk  komunikasi  yang terjadi  dalam  hubungan  pertemanan.  Dalam  hal ini  yaitu  hubungan  dalam  suatu  organisasi  yang tentunya menuntut kita untuk berinteraksi dengan orang lain.
Iklim  organisasi  adalah  kualitas  yang  relatif abadi  dari  lingkungan  internal  organisasi  yang dialami  oleh  anggota-anggotanya  mempengaruhi tingkah  laku  mereka  serta  dapat  diuraikan  dalam istilah  nilai-nilai  suatu  set  karakteristik  tertentu dari  lingkungan.  Iklim  organisasi  ialah  suatu kualitas  lingkungan  total  dalam  suatu  organisasi yang  di-tunjukkan  dengan  bermacam-macam sifat,  iklim  organisasi  ini  secara  relatif  terus berlangsung  dan  dialami  oleh  para  anggota organisasi.
Hubungan  interpersonal  ketika  berkomu- nikasi,  kita  bukan  sekedar  menyampaikan  isi pesan,  tetapi  juga  menentukan  kadar  hubungan interpersonalnya.  Jadi,  ketika  kita  berkomunikasi kita  tidak  hanya  menentukan  content  melainkan juga menentukan relationship.
Komunikasi  merupakan  faktor  penting  dalam hubungan interpersonal. Menurut Johnson (dalam Supratiknya,  2003)  mengemukakan  beberapa peranan yang disumbangkan oleh komuikasi antar pribadi  dalam  rangka  menciptakan  kebahagiaan hidup  manusia,yaitu  komunikasi  antar  pribadi membantu  perkembangan  intelektual  dan  sosial kita,  identitas  atau  jati  diri  kita  terbentuk  dalam dan  lewat  komunikasi  dengan  orang  lain.  Dalam rangka  memahami  realitas  di  sekeliling  kita  serta menguji  kebenaran  kesan-kesan  dan  pengertian yang kita miliki tentang dunia di sekitar kita, kita perlu  membandingkannya  dengan  kesan-kesan dan pengertian orang lain dan realitas yang sama, kesehatan  mental  kita  sebagian  besar  juga  di- tentukan  oleh  kualitas  komunikasi atau  hubungan kita  denganorang  lain,  lebih-lebih  orang-orang
yang merupakan tokoh-tokoh signifikan ( significant figures ) dalam hidup kita Selain itu dari segi psikologi komunikasi, kita dapat  menyatakan  bahwa  makin  baik  hubungan interpersonal,  makin  terbuka  orang  untuk  meng- ungkapkan  dirinya,  makin  cermat  persepsinya tentang  orang  lain  dan  persepsi  dirinya  sehingga makin  efektif  komunikasi  yang  berlangsung diantara  komunikan.  Hubungan    interpersonal ada-lah  suatu  kondisi  atau  keadaan  bagaimana cara  kita  mengenali  diri  kita  terhadap  lingkungan sekitar,  apakah  kita  sudah  mengetahui  siapa  diri kita  dan  apa  hal  yang  terbaik  yang  pernah  kita lakukan.
Komunikasi  dalam  organisasi  melibatkan selu-ruh  anggota  didalamnya.  Interaksi  antar individu  pun  tidak  mungkin  dipungkiri  lagi. Segala  yang  terjadi  dalam  organisasi  secara  tidak langsung akan mempengaruhi interaksi tersebut.

## METODE PENELITIAN
Dalam penelitian ini digunakan metode survei yang  menggunakan  kuesioner  sebagai  instrumen pengumpulan datanya. Sedangkan jenis penelitian ini  adalah  penelitian  korelasional  kuantitatif. Penelitian  ini  menggunakan  rumus  statistic product  moment, pengolahan  data SPSS  22  for windows.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini akan dianalisis beberapa hal yang diperoleh  dari  hasil  penelitian  tentang  informasi maupun  penelitian  hasil  yang  telah  dihimpun melalui  penyebaran  kuesioner  untuk  memperoleh data  tentang  Pengaruh  Iklim  Organisasi  terhadap Hubungan Interpersonal para anggota BEM setiap fakultas di Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.
Jumlah  anggota  BEM  setiap  fakultas  tidak sama. Dalam penelitian ini, dilakukan observasi di lokasi  secara  langsung  serta  menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa anggota BEM Untag Surabaya.  Penyajian  data  hasil  observasi  diolah menggunakan SPSS 22 for windows.

## Tabel 1 IklimOrganisasi (X)
Pertanyaan Sangat Tidak Setuju Tidak setuju Kurang Setuju Setuju Sangat setuju X 1 . 1 0 0 33 7 0 X 1 . 2 0 10 26 4 0 X 1 . 3 0 0 27 13 0 X 1.4 3 9 27 1 0 X 1.5 0 0 13 27 0 Total X 1 3 19 126 52 0
Sumber : Hasil kuesioner diolah penulis, 2015
Berdasarkan  table  1  dapat  dijelaskan  bahwa responden menyatakan kurang setuju dengan indi- kator variable iklim organisasi (X 1 ) yang disajikan peneliti, dengan nilai tertinggi yaitu sebanyak 126.
Sedangkan nilai terendah adalah 0, responden me- nyatakan  sangat  setuju  dengan  indicator  iklim organisasi produk (X 1 ) yang disajikan peneliti.

## Tabel 2 Distribusi FrekuensiIklimOrganisasi (X)
Pertanyaan Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju  Sangat Setuju  Total Skor Mean X 1 . 1 0 0 33 7 0 127 3,17 X 1 . 2 0 10 26 4 0 114 2,85 X 1 . 3 0 0 27 13 0 133 3,32 X 1 . 4 3 9 27 1 0 106 2,65 X 1 . 5 0 0 13 27 0 147 3,67 Total X 1 3 19 126 52 0 627 3,13 Sumber : Hasil kuesioner diolah penulis, 2015
Berdasarkan  Tabel  2,  diketahui  bahwa  rata- rata  responden  menyatakan  tingginya  tingkat inovasi atas variabel iklim organisasi (X 1 ). Hal ini
dapat  dibuktikan  dengan  rata-rata  skor  variable iklim  organisasi  (X 1 )  sebesar  3,13pada  kelas interval, termasuk dalam kategori cukup.

## Tabel 3 Hubungan Interpersonal (Y)
Pertanyaan Sangat tidak setuju Tidak setuju Kurang setuju Setuju Sangat setuju Y 1 . 1 0 23 14 3 0 Y 1 . 2 0 3 17 20 0 Y 1 . 3 1 10 19 0 0 Y 1.4 0 4 21 5 0 Y 1.5 0 0 6 24 0 Total Y 1 1 40 77 52 0
Sumber : Hasil kuesioner diolah penulis, 2015
Berdasarkan  tabel  3  dapat  dijelaskan  bahwa responden menyatakan kurang setuju dengan indi- kator  variable  hubungan  interpersonal  (Y 1 )  yang di-sajikan  peneliti,  dengan  nilai  tertinggi  77.
Sedangkan nilai terendah adalah 0, responden me- nyatakan  sangat  setuju  dengan  hubungan  inter- personal (Y 1 ) . Yang disajikan peneliti.

## Tabel 4 Distribusi Frekuensi Hubungan Interpersonal (Y)
Pertanyaan Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total Skor Mean Y 1 . 1 0 23 14 3 0 100 2,5 Y 1 . 2 0 3 17 20 0 97 2,42 Y 1 . 3 1 12 27 0 0 106 2.65 Y 1 . 4 0 4 21 5 0 111 2,77 Y 1 . 5 0 0 6 24 0 114 2,85 Total Y 1 1 40 77 52 0 520 2,63
Sumber : Hasil kuesioner diolah penulis, 2015
Berdasarkan  Tabel  4,  diketahui  bahwa  rata- rata  responden  menyatakan cukup  bagus atas variabel  iklim  organisasi  (Y 1 ).  Rata-rata  skor variable  hubungan  inter-personal  (Y 1 )  2,63  pada kelas interval, termasuk dalam kategori cukup.

## Pengujian Hipotesis Kelas Interval
Untuk  menginterpretasikan  pengertian  dari masing-masing tanggapan responden, maka
diperlukan  suatu  parameter  pengukur  yang  dapat digunakan untuk menentukan klasifikasi tanggapan  tersebut.  Dari  skala  yang  digunakan untuk mengukur tanggapan responden yang terdiri dari  lima  skala,  maka  dicarikan  kelas  interval tanggapan  tersebut  berdasarkan  nilai rata-ratanya. Dengan rumus sebagai berikut:
Interval kelas
Nilai tertinggi = 5
Nilai terendah = 1
Jumlah kelas = 5 Dari  rumusan di atas dapat diperoleh interval sebagai berikut:
Interval kelas = = 0,8
Berdasarkan interval kelas di atas maka dapat dikategorikan sebagai berikut: Tabel 5 Interpretasi Uji Korelasi Interval koefisien Tingkat hubungan 0,00 – 0,199 Sangat lemah 0,20 – 0,399 Lemah 0,40 – 0,599 Cukup 0,60 – 0,799 Kuat 0,80 – 1,000 Sangat Kuat Sumber :Sudarmanto, R. Gunawan (2005:86) Uji Korelasi
Setelah  diolah  data  menggunakan  SPSS  22 for  windows, maka  diperoleh  hasil  korelasi sebagai berikut :
Correlations
1 ,254 ,114 40 40 ,254 1 ,114 40 40 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Hubungan Interpersonal Iklim Organisasi
Hubungan Interpersonal Iklim Organisas i
Tabel 6 Correlation SPSS 22 for Windows Sumber : Data olahanpenulisoleh SPSS 22 for Windows
Hasil korelasi diatas diketahui bahwa korelasi iklim organisasi (X) terhadap hubungan inter-personal (Y) bernilai 0, 254. Hal tersebut berarti korelasi iklim organisasi (X) terhadap hubungan interpersonal (Y)  masuk kategori lemah . Hal ini berpacu pada tabel interval uji korelasi di atas.

## KESIMPULAN
Menurut  analisis  data  olahan SPSS  22  for Windows ,  dapat  disimpulkan  bahwa  iklim organisasi  (X)  (rasa  tanggung  jawab,  standard atau  harapan  tentang  kualitas,  ganjaran  atau reward,  rasa  persaudaraan  dan  semangat  tim) berpengaruh lemah terhadap hubungan interpersonal  (Y)  (karakteristik  Individu  yang terlibat, sifat-sifat kelompok, sifat-sifat lingkungan  BEM  Untag  Surabaya  bernilai  2,54, yang artinya tingkat pengaruhnya lemah.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto,  S.  2002. Prosedur  Penelitian. Edisi Revisi. Rineka Cipta : Bandung Davis,  K.1976. Human  Behavior  of  at  Work . Mc Graw-Hill Book Co: New York Effendy,  O.U.  2007. Ilmu  Komunikasi,  Teori dan Praktek . Remaja Rosdakarya : Bandung
Sugiyono. 2000. Metodologi Penelitian
Administrasi. Alfabeta : Bandung
Husaini  Usman  dan  Purnomo  S.  A.  2002. Metodelogi Penelitian Sosial. Jakarta : Bumi Aksara http://www.geocities.com/psmintura/artikel/bud aya_kerja_cemerlang.htm  (diakses  25-12- 2014)
http://www.kompas.com/kesehatan/news/0601/1 3/111409.htm (diakses 03-01-2015) Kriyantono, Rachmat. 2006. Teori Praktis, Riset Komunikasi. Jakarta:  Kencana  Predana Media Muhammad, Arni. 1989. Komunikasi
Organisasi. Jakarta : Bumi Aksara. Mulyana,  Deddy.  2000. Ilmu  Komunikasi . Bandung: Remaja Rosada karya. Rakhmat,  Jalaluddin,  2001 Metode  Penelitian Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya. Vemmylia.  2009.    Pengaruh  Hubungan  Inter- personal  dan  Lingkungan  Kerja      terhadap Kepuasan  Kerja  Karyawan  pada  PT  PLN Cabang Binjai. Skripsi tidak dipublikasikan. Universitas Sumatra Utara