## THE INTERRELATED MODEL OF MARKETING INNOVATION, MARKET PERFORMANCE, AND FINANCIAL PERFORMANCE AT THE LOCAL CUISINES SHOPS IN WEST SUMATERA
Ratni Prima Lita 1 , Meuthia Meuthia 2 , M Ma’ruf 3 1,2,&3 Universitas Andalas, Indonesia Email: ratniprimalita@eb.unand.ac.id

## ABSTRACT
The  development  of  the  creative  industry  that  is  increasingly  rapid  is  able  to contribute  to  national  economic growth. The purpose of this study is to examine the effect of marketing innovation on market performance, and the effect of market performance on financial performance. Research data were collected using a questionnaire to 75 local cuisines shop owners in West Sumatra, where the owners also functions as a business manager. The research  model  is  proposed  with  two  hypotheses,  as  well as  testing  data  using  Structural  Equation  Modeling (SEM) with the help of SmartPLS software. The results showed that marketing innovation has a significant effect on  market  performance,  so  that  ultimately  market  performance  is  also  able  to  influence  financial performance positively and significantly. This research has implications for knowledge about the unique food of West Sumatra. As  well  as  suggesting  for  business  owners  to  further  improve  business  profitability,  the  aim  is  to  achieve  high financial performance.

## Keywords: Marketing Innovation, Market performance, Financial Performance, Local Cuisines Shop

## MODEL KETERKAITAN INOVASI PEMASARAN, KINERJA PASAR, DAN KINERJA KEUANGAN PADA USAHA OLEH-OLEH DI SUMATERA BARAT

## ABSTRAK
Perkembangan  industri  kreatif  yang  semakin  pesat  mampu  memberikan  kontribusi  terhadap  pertumbuhan ekonomi  nasional.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menguji  pengaruh  inovasi  pemasaran  terhadap  kinerja pasar,  dan  pengaruh  kinerja  pasar  terhadap  kinerja  keuangan.  Data  penelitian  dikumpulkan  menggunakan kuesioner  kepada  75  pemilik  usaha oleh-oleh di  Sumatera  Barat,  dimana  pemilik  juga  sekaligus  berfungsi sebagai  manager  usaha.  Model  penelitian  diusulkan  dengan  dua  hipotesis,  serta  pengujian  data  menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi pemasaran berpengaruh signifikan terhadap kinerja pasar, sehingga akhirnya kinerja pasar juga mampu mempengaruhi  kinerja  keuangan  secara  positif  dan  signifikan.  Penelitian ini  memberikan  implikasi  bagi pengetahuan tentang uniknya makanan khas Sumatera Barat yang dijadikan oleh-oleh. Serta menyarankan bagi pemilik usaha agar lebih meningkatkan profitabilitas usaha, tujuannya untuk pencapaian kinerja keuangan yang tinggi.
Kata Kunci: Inovasi Pemasaran, Kinerja Pasar, Kinerja Keuangan, Usaha Kecil Menengah

## PENDAHULUAN
Sektor  industri  mempunyai  peran  penting  dalam  mendorong  pertumbuhan  ekonomi  di  Indonesia (Kemenperindag,  2018).  Industri  mempunyai  kemampuan  dalam  menciptakan  nilai  tambah,  serta  membuka peluang  untuk  menciptakan  lapangan  pekerjaan.  Dampak  keberadaan  sektor  industri  salah  satunya  yaitu mengurangi tingkat pengangguran. Dengan kata lain, sektor industri mampu meningkatkan kesejahteraan dan mengurangi kemiskinan.
Industri  kreatif  berkembang  pesat  dan  bisa  memberikan  kontribusi  terhadap  pertumbuhan  ekonomi nasional. Hal ini terbukti dengan peningkatan kinerja ekonomi kreatif sekitar Rp100 triliun pada tahun 2018, dan  juga  kontribusi  terhadap  produk  domestik  bruto  (PDB)  sekitar  Rp1.105  triliun.  Menurut  kepala  badan ekonomi  kreatif  (Bekraf),  peningkatan  kontribusi  yang  dialami  industri  kreatif  disebabkan  karena  adanya dukungan digitalisasi, kemudahan akses pasar, akses permodalan, dan infrastruktur yang baik. Hampir semua sektor  berkontribusi  untuk  peningkatan  ekonomi  kreatif,  salah  satunya  adalah industri kuliner (antaranews, 2019).
Usaha oleh-oleh  mampu  meningkatkan  ekonomi  kreatif,  salah  satunya  di  Provinsi  Sumatera  Barat. Peningkatan  ekonomi  kreatif  sejalan  dengan  peningkatan  pendapatan  masyarakat melalui  usaha  rumahan, usaha kecil menengah, dan usaha dalam skala besar. Selain untuk memajukan industri kecil menengah (IKM), pusat oleh-oleh juga dapat mendorong kunjungan wisatawan (semangatnews, 2019).
Di  Sumatera  Barat, sentra  industri  makanan termasuk  usaha  oleh-oleh mempunyai  peluang  tinggi untuk  dikembangkan. Keadaan  ini  didukung  oleh  Peraturan  Menteri  Perindustrian  Nomor  93/M- IND/PER/8/2010  mengenai  peta  panduan  pengembangan  industri  unggulan  Provinsi  Sumatera  Barat. Dalam peraturan ini terdapat delapan daerah yang menjadi lokasi pengembangan industri makanan, diantaranya: Kota Padang, Kota Bukittinggi, Kota Padang Panjang, Kabupaten Padang Pariaman, Kota Solok, Kabupaten Tanah Datar,  Kabupaten  Limapuluh  Kota,  dan  Kota  Payakumbuh.  Sebab  itu,  banyak  sekali  industri  makanan  yang muncul  di  pasaran  Sumatera  Barat,  dengan  menawarkan  berbagai  macam  pilihan  produk  makanan  khas. Misalnya, Kota Payakumbuh salah satunya yang sedang menggiatkan rencana menjadi pusat industri makanan rendang  di  Sumatera  Barat,  dimana  saat  ini  telah  ada  sebanyak  37  sentra  industri  rendang  dengan  kapasitas produksi lebih 1 ton per hari (sumatrabisnis, 2018). Dari segi pemasaran, Kota Payakumbuh merupakan salah satu destinasi wisata di Sumbar yang berada di jalur strategis (Padang-Pekanbaru). Peluang ini juga didukung oleh Kabupaten Limapuluh Kota, dimana memiliki banyak destinasi wisata yang ramai dikunjungi wisatawan setiap weekend. Hal ini sangat membantu industri makanan dalam meningkatkan penjualan seperti pusat oleh- oleh, karena wisatawan yang berkunjung pasti singgah untuk membeli oleh-oleh.
Permasalahan  umum yang  dihadapi  oleh  pihak  industri  makanan khususnya  usaha  oleh-oleh adalah kesulitan dalam mengurus izin usaha. Ditemukan prosedur yang rumit serta ada beberapa pemilik usaha yang belum mengerti bagaimana cara mengurus izin usaha. Selain itu, permasalahan lain yang dialami pihak usaha makanan adalah kesulitan mendapatkan bantuan pinjaman modal usaha. Karena pihak perbankan menerapkan prosedur surat  izin  yang  rumit.  Meskipun  pihak  pemerintah  telah  membantu  melalui  dana  KUR,  tetap  saja pihak usaha  susah  mendapatkannya. Oleh  karena  itu  perlu  upaya  peningkatan  kinerja  Keuangan    perusaaan untuk meningkatkan pendapatan perusahaan yang akhinya meningkatkan modal usaha.
Industri  harus  selalu  melakukan  inovasi agar bisa  memperoleh kemajuan Widodo,  (2013). Tanpa melakukan inovasi, perusahaan akan mengalami kesulitan untuk bertahan dalam ketatnya persaingan Gunday et  al.  (2011). Pelanggan  akan  merasa  bosan  jika usaha  tidak  menawarkan  inovasi,  sehingga  sulit  untuk memperoleh target pasar (Lita, Meuthia, and Faisal 2018). Inovasi pemasaran bisa dilakukan dengan merubah teknik promosi produk, baik produk lama maupun produk baru, sehingga nanti mampu meningkatkan kinerja pasar (Aksoy  2017).  Semakin  baik  penerapan  inovasi  pemasaran  dalam  suatu  usaha, maka  akan  berdampak positif pada peningkatan kinerja  pasar.
Inovasi  pemasaran merupakan metode  pemasaran  baru  yang  melibatkan perubahan  signifikan  dalam desain  atau  pengemasan  produk,  penempatan  produk, promosi  atau  harga  produk,  yang bertujuan untuk memenuhi  kebutuhan  pelanggan menjadi  lebih  baik  dan membuka  pasar  baru agar penjualan meningkat (Atalay, Anafarta, and Sarvan 2013). Oleh sebab itu, kinerja pasar bisa ditingkatkan oleh kemampuan inovasi pemasaran (Ngamsutti 2016). Kinerja pasar menjadi aspek penting untuk mengukur dampak atas strategi yang digunakan oleh para pelaku industri Tuanet al. (2016).
Peningkatan pasar yang didorong oleh kebutuhan pelanggan, merupakan kunci untuk meraih keuangan yang lebih baik, yang akhirnya mendorong kinerja keuangan (Li 2000).  Hal ini disebabkan oleh pangsa pasar dan penjualan yang berkontribusi kepada profitabilitas perusahaan (Wang and Wei 2005). Selain itu, perlu bagi pihak usaha untuk menyusun strategi dalam menghadapi persaingan di pasar (Lita, MEUTHIA, and FAISAL 2018)(Lita and Faisal 2018)(Lita 2018). Maka semakin baik kinerja pasar yang dimiliki suatu perusahaan, akan semakin baik pula kinerja keuangannya (Gunday et al. 2011).
Berdasarkan penjelasan di atas, penelitian ini bertujuan untuk: 1) menguji pengaruh inovasi pemasaran terhadap kinerja pasar, 2) menguji pengaruh kinerja pasar terhadap kinerja keuangan. Untuk memenuhi tujuan penelitian,  maka  penelitian  ini  secara  sistematis  ditulis  sebagai  berikut:  pendahuluan;  tinjauan  pustaka  yang
e-ISSN 2685-5607
meliputi inovasi pemasaran, kinerja pasar, dan kinerja keuangan serta diikuti pengembangan hipotesis; metode penelitian; hasil dan pembahasan untuk menganalisis hasil temuan dalam penelitian; dan kesimpulan dan saran. Berdasarkan  latar  belakang  diatas,  peneliti  tertarik  melakukan  penelitian  yang  berjudul  “ Model  keterkaitan inovasi pemasaran, kinerja pasar, dan kinerja keuangan pada usaha oleh-oleh di Sumatera Barat”.

## TINJAUAN PUSTAKA Inovasi Pemasaran
Inovasi  pemasaran  mempunyai  fungsi  untuk  mendorong  permintaan dengan  menciptakan  kesadaran, pengenalan merek, dan keunikan produk. Inovasi pemasaran harus mengevaluasi persepsi nilai yang dirasakan pelanggan (Aksoy  2017).  Inovasi  pemasaran  dianggab  sebagai  metode  baru  dalam  pemasaran,  seperti perubahan desain pengemasan produk, penempatan produk, promosi dan harga (Atalay, Anafarta, and Sarvan 2013) (Ajayi  and  Morton  2015) . Dengan  inovasi  pemasaran,  perusahaan  bisa  menembus  pasar  baru  dan pendapatan  dari  penjualan  meningkat (Karabulut  2015). Inovasi  pemasaran  mempresentasikan  ulang penggunaan aktivitas baru dan prosedur pemasaran (F. Javier Ramirez, Gloria Parra-Requena, Maria J. Ruiz- Ortega 2016).
Selain  itu,  inovasi  pasar  yang  berpengaruh  terhadap  perubahan  pasar  membuat  perusahaan mengidentifikasi kebutuhan dan menciptakan manfaat bagi pelanggan, serta mengidentifikasi kebutuhan yang belum  terpenuhi (Anning-Dorson  2017) . Strategi  inovasi  pemasaran secara  efektif  diperkenalkan dalam  mata rantai pasokan, sehingga pemasaran membantu perusahaan untuk mengatasi proses menuju tren baru (Fiore et al. 2017). Perusahaan jasa menargetkan penciptaan dan identifikasi pasar serta kebutuhan baru untuk bereaksi terhadap perubahan pasar (Anning-Dorson 2018). Berikut tipe inovasi pemasaran menurut (Felzensztein 2013) yaitu:  (1) Pengemasan  atau  inovasi  paket.  (2) Inovasi  Desain.  (3) Metode  inovasi  distribusi  yang  lebih  baik (penjualan internet, waralaba, penjualan langsung atau distribusi lisensi).
Inovasi  pemasaran  mewakili strategi perusahaan untuk  mengembangkan  cara-cara  baru  dalam memasarkan  diri kepada  pelanggan (Gupta  et  al.  2016). Menurut (Olarte-Pascual  2016),  inovasi  pemasaran memakai  dua  pendekatan  yaitu  konsep  inovasi  pemasaran  dan  keunggulan  kompetitif  yang  bisa  diraih perusahaan. Bahkan inovasi pemasaran dianggab sebagai perubahan dari struktur pasar, pengenalan perangkat pasar  baru,  perubahan  perilaku  pasar,  dan  pemulihan  agen  pasar (Pouwels  and  Koster  2017). Inovasi pemasaran  merupakan  pendekatan  yang  proaktif  dan  mendorong  pasar  untuk  mengidentifikasi  peluang  baru (Izogo  and  Ogba  2015). Didalam  inovasi  pemasaran,  dibahas  metode  baru  yang  berdampak  signifikan  pada perubahan  pengembangan  produk,  pengemasan,  promosi,  penentuan  posisi,  dan  penetapan  harga (Ganzer, Chais, and Olea 2017).

## Kinerja Pasar
Kinerja  pasar  di  definisikan  sebagai  faktor  umum  yang  dimanfaatkan  untuk  mengukur  dampak  atas  strategi perusahaan  (Sismanto,  2006). Strategi  perusahaan  selalu  dikondisikan  untuk  menciptakan  kinerja  pasar  dan kinerja keuangan. Selain itu, untuk mengukur pencapaian pasar dari suatu produk, maka digunakanlah konsep kinerja pasar. Penting bagi suatu perusahaan untuk mengetahui pencapaian pasar dari produk yang ditawarkan kepada  konsumen.  Sebab  hal  ini  merupakan  cerminan atas  kesuksesan  usaha  di  dunia  bisnis. Persepsi konsumen tentang seberapa baik usaha beroperasi untuk mengembangkan kinerja pasar, sehingga bisa menjadi bahan  perbandingan  dengan  semua  industri  dan negara jasa (Raciti  and  Dagger  2010). Kinerja  pasar  adalah kondisi dimana suatu perusahaan mendapatkan hasil dari pasar dibandingkan dengan pesaing untuk kepuasan pelanggan, kesetiaan, dan lain-lain (Oh, Cho, & Kim, 2014).

## Kinerja Keuangan
Kinerja keuangan memainkan peran penting dalam produktivitas dan efisiensi usaha kecil menengah (Gunday et al. 2011). Keuntungan atau profitabilitas merupakan komponen penting dari kinerja keuangan. Keuntungan atau  profitabilitas  menggambarkan  penggunaan  totat  aset  dan  aset  bersih  pada  neraca  yang  digunakan manajemen.  Efektifnya  manajemen  suatu  perusahaan  dinilai  dari  menghitung  laba  bersih  dengan  aset  untuk menghasilkan  laba.  Sedangkan  menurut  pemegang  saham,  pengembalian  yang  dicapai  atas  dana  yang  di investasikan  adalah  pengertian  dari  profitabilitas (Wingard  and  Vorster  2001). Ukuran  yang  sering  dipakai untuk  menilai  kinerja  keuangan  adalah  margin  laba,  laba  atas  aset,  laba  atas  ekuitas,  laba  per  saham,  rasio harga  per  penghasilan,  dll (Wingard  and  Vorster  2001). Produktivitas  dan  efisiensi  paling  umum  digunakan perusahaan  untuk  mengukur  kinerja  keuangan (Matsoso  and  Benedict  2016).  Hal  ni  mengarah  kepada keberlanjutan perusahaan, sehingga sangat perlu untuk dikelola dan dikendalikan dengan sebaik mungkin.

## Pengembangan Hipotesis

## Inovasi Pemasaran Berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Kinerja Pasar
Inovasi pemasaran adalah komponen  integral  kesuksesan  suatu  perusahaan (Aksoy  2017).  Inovasi  pemasaran lebih  ditekankan  pada  kinerja  pemasaran UKM  sebagai  daya  saing. UKM  mengambil  pemasaran  dalam
lingkungan  yang  bersaing,  dimana  inovasi  dimanfaatkan  untuk  memperbaiki  kelemahan.  Pengembangan produk dan layanan dilakukan UKM untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, serta berfokus pada kinerja pasar. UKM  menghadapi  inovasi  berbasis  pasar,  sehingga  hal  ini  menuntut  UKM  untuk  memperkenalkan  inovasi pemasaran  agar  lebih  baik.  Maka  muncul  efek  positif  dari  inovasi  pemasaran  terhadap  kinerja  pasar  UKM. Penelitian sebelumnya juga menemukan adanya hubungan positif antara inovasi pemasaran dan kinerja pasar (Aksoy 2017), (Halpern 2010), (Psomas 2015), (Medrano and Olarte-Pascual 2016). Maka diajukan hipotesis pertama yaitu:
H1 : Inovasi pemasaran berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pasar.

## Kinerja Pasar Berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Kinerja Keuangan
Inovasi mempunyai hubungan yang positif dengan kinerja keuangan (Lilly and Juma 2014). Selain itu, inovasi juga  berpengaruh  terhadap  profitabilitas  perusahaan (Walker  2004).  Semakin  besar  pangsa  pasar,  maka  akan semakin  besar pula laba  usaha  yang  dihasilkan  investasi (Karabulut 2015). Selain  itu, kepuasan  dan  loyalitas pelanggan  juga  mendorong  perusahaan  untuk  mendapatkan  laba  sehingga  pendapatan  meningkat (Reichheld, Markey Jr, and Hopton 2000). Sehingga kinerja pasar memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan (Rajapathirana and Hui 2017)(Gunday et al. 2011). Maka diajukan hipotesis kedua yaitu: H2 : Kinerja pasar berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja keuangan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  untuk  mengamati,  mengumpulkan  informasi,  dan menyajikan  analisis  hasil  penelitian (Sekaran  and  Bougie  2011). Tipe  eksplanatori  digunakan  untuk menganalisis  hubungan-hubungan  antara  satu  variabel  dengan variabel  lainnya. Horizon  waktu  penelitian bersifat  one  shot  (cross  sectional),  dimana  data  penelitian  hanya  dikumpulkan  sebanyak  satu  kali  yaitu  pada tahun 2018. Teknik pengumpulan data adalah menggunakan kuesioner dengan skala likert sesuai jurnal acuan indikator masing-masing variabel. Menurut (Sekaran and Bougie 2011) unit analisis adalah individu, kelompok, organisasi,  dan  kebudayaan,  maka  objek  dalam  penelitian  ini  adalah  organisasi,  yaitu  usaha pusat  oleh-oleh makanan khas di Sumatera Barat. Populasi penelitian ini adalah seluruh usaha pusat oleh-oleh makanan Khas Sumatera  Barat yang  ada  di Kota  Payakumbuh dan  Kabupaten  Limapuluh  Kota. Penelitian  ini  menggunakan teknik pengambilan sampel nonprobability sampling dengan metode purposive sampling, yaitu adanya kriteria tertentu yang ditetapkan terhadap sampel. Kriteria yang ditetapkan yaitu usaha pusat oleh-oleh makanan khas Sumatera Barat yang memproduksi sekaligus memasarkan sendiri produknya. (Hair et al. 2012) menyebutkan bahwa  penelitian  dianggab  representatif  apabila  jumlah  sampel  yang  digunakan  yaitu  sebanyak  jumlah indikator  dikali  5-10.  Jumlah  indikator  dalam  penelitian  ini  yaitu 15,  maka  ukuran  sampel  penelitian  yaitu 15x5=75 perusahaan/usaha  oleh-oleh. Dalam  penelitian  ini,  responden  yang  mengisi  kuesioner  yaitu pemilik usaha, dimana pemilik usaha juga merangkap sebagai manager usaha.
Ada  tiga  variabel  dalam  penelitian  ini  yaitu  variabel  inovasi  pemasaran,  variabel  kinerja  pasar,  dan variabel  kinerja  keuangan. Variabel independent  atau  variabel  bebas  adalah  variabel  yang  mempengaruhi variabel  terikat,  baik  secara  positif  maupun  secara  negatif (Sekaran  and  Bougie  2011).  Variabel  independen inovasi  pemasaran  dalam  penelitian  ini  akan  diukur  melalui  first  order  level reflective  model. Variabel intervening adalah variabel yang mengemukakan ketika variabel bebas mulai bekerja mempengaruhi variabel terikat (Blumberg,  Cooper,  and  Schindler  2008).  Variabel  kinerja  pasar  sebagai  variabel  intervening  akan diukur melalui first order reflective model. Dan variabel dependent atau terikat adalah variabel yang menjadi perhatian  utama  peneliti.  Disini  variabel  kinerja  keuangan  sebagai  variabel  terikat  juga  diukur  melalui  first order  reflective  model.  Analisis  data  penelitian  menggunakan  sructural  equation  modelling  dengan  bantuan software SmartPLS versi 2.0 M3. Alasan menggunakan software ini adalah karena bisa menganalisis data yang tidak normal dan ukuran sampel yang kecil (Hair et al. 2012).

## HASIL DAN PEMBAHASAN Karakteristik Responden
Karakteristik responden pada penelitian ini akan dijelaskan pada tabel 1 berikut:

## Tabel 1. Karakteristik Responden
Kategori Deskripsi Frekuensi Persentase (%) Jenis Kelamin Laki-laki 18 24 Perempuan 57 76 Umur 17 – 20 tahun - - 20 – 30 tahun 7 9,33 31 – 40 tahun 26 34,67 41 – 50 tahun 19 25,33 Lebih dari 50 tahun 23 30,67
e-ISSN 2685-5607
Pendidikan Terakhir Tamat SD 15 20 Tamat SMP 14 18,67 Tamat SMA 34 45,33 Tamat Akademi (D3) 3 4 Tamat Perguruan Tinggi (S1) 7 9,33 Tamat Pasca Sarjana (S2/S3) 2 2,67 Pendapatan/bulan Kurang dari Rp.2.000.000 11 14,67 Rp. 2.000.000 – Rp.4.000.000 25 33,33 Rp. 4.000.001 – Rp.6.000.000 12 16 Rp. 6.000.001 – Rp.8.000.000 8 10,67 Lebih dari Rp. 8.000.000 19 25,33
Sumber : Data Olahan Microsoft Excel 2007
Berdasarkan tabel 1, disimpulkan bahwa mayoritas responden yang mengelola dan menjalankan usaha pusat  oleh-oleh  makanan  khas  adalah  wanita.  Hal  ini  disebabkan  karena  kecenderungan  hobi  yang  dimiliki kaum wanita, yaitu memasak dan kuliner. Sehingga hobi menjadi pendorong mereka untuk menjalankan usaha, selain  itu beberapa  produk  tentu  memiliki  resep  masakan  tersendiri  yang  menyebabkan  produk  tersebut menjadi  makanan khas  daerah.  Resep  masakan  biasanya  hanya  diketahui  oleh  kaum  wanita,  sebab  hal  ini wanita lebih banyak terjun langsung mengelola usaha makanan. Dominan usia responden dalam menjalankan usaha  ini  adalah  31-40  tahun.  Kisaran  usia  ini  menunjukkan  bahwa  responden  telah  mempunyai  pengalaman yang  cukup  dalam  menjalankan  usaha, terutama  dalam  pemasaran  produk  hingga  pengelolaan  keuangan. Pendapatan  per  bulan  responden  adalah  sekitar Rp.  2.000.000 – Rp.4.000.000,  dengan  pendidikan  terakhir didominasi oleh tamat sekolah menengah atas (SMA).

## Karakteristik Usaha
Karakteristik usaha pada penelitian ini bisa dilihat pada tabel 2 berikut:

## Tabel 2. Karakteristik Usaha
Kategori Deskripsi Frekuensi Persentase (%) Lama Perusahaan Berdiri Kurang dari 5 tahun 22 29,33 6 - 20 tahun 43 57,33 More than 21 tahun 10 13,34 Jumlah Karyawan Kurang dari 10 orang 52 69,33 11 – 30 orang 22 29,34 31 – 300 orang 1 1,33 Lebih dari 300 orang - - Jumlah Omset/tahun ≤ Rp .300.000.000,00 53 70,67 Rp.300.000.000,00 - Rp.2.500.000.000,00 21 28 Rp.2.500.000.000,00 - Rp5.000.000.000,00 1 1,33 ≥ Rp5.000.000.000,00 - - Aset yang dimilki Kurang dari Rp50.000.000,00 29 38,67 Rp50.000.000,00 - Rp.500.000.000,00 37 49,33 Rp500.000.000,00 - Rp.10.000.000.000,00 9 12 Lebih dari Rp10.000.000.000,00 - - Izin Usaha Sudah 48 64 Belum 27 36 Menerima pesanan dengan kontrak Ada 9 12 Tidak ada 66 88 Melakukan Ekspor Ada 7 9,33 Tidak Ada 68 90,67 Pasar Sasaran Sumatera 43 57,36 Sumatera, Jawa 24 32 Sumatera, Jawa, Kalimantan 1 1,33 Sumatera, Jawa, Kalimantan, 1 1,33
Sulawesi, dan Papua Sumatera, Jawa, Kalimantan, Sulawesi, dan Luar Negeri 1 1,33 Sumatera, Jawa, Kalimantan, dan Papua 1 1,33 Sumatera, Jawa, Kalimantan, dan Luar Negeri 1 1,33 Sumatera, Jawa, dan Sulawesi 1 1,33 Sumatera, Jawa, Sulawesi, dan Papua 1 1,33 Lainnya 1 1,33
Sumber : Data Olahan Microsoft Excel 2007
Tabel  2  menunjukkan  bahwa  kebanyakan  lama  usaha  oleh-oleh  makanan  khas  berdiri adalah 6 - 20 tahun  dengan  persentase 57,33%. Keadaan  ini  memperlihatkan  usaha telah  lama dijalankan,  sebab  usaha  ini juga  merupakan  usaha  turun  temurun  dari  orangtua  pemilik  usaha. Jumlah  karyawan  yang  membantu operasional  usaha  didominasi  oleh  kurang  dari  10  orang.  Sebab  usaha  makanan  masih  tergolong  usaha  kecil dengan omset/tahun yaitu Rp.300.000.000,-, serta jumlah aset yang dimiliki berkisar antara Rp50.000.000,00 - Rp.500.000.000,00.  Lebih  dari  setengah  ukuran  sampel  membuktikan  bahwa  usaha  makanan  telah  memiliki izin  usaha,  yaitu  dengan  persentase  64%. Hal  ini  sangat  membantu  pihak  usaha  untuk  mengembangkan pemasaran  produk  berupa  melakukan  ekspor  barang  dan  memperluas  target  pasaran.  Sehingga  terlihat  sudah ada usaha makanan yang menerima pesanan secara kontrak (12%) dan pasar sasaran bukan hanya sekitar Pulau Sumatera,  tapi  telah  sampai  memasarkan  produk  ke  Pulau  Jawa,  Kalimantan,  Sulawesi,  Papua,  bahkan  luar negeri.

## Pengujian Model Pengukuran (Outer Model)
Acuan  yang  digunakan untuk  mengukur validitas  konvergen  adalah  outerloading  dan  average  variance extracted  (AVE) (Hair  Jr  et  al.  2016).  Validitas  konvergen  bertujuan  untuk  melihat  apakah  indikator  benar- benar mengukur variabel penelitian. Variabel dikatakan valid secara konvergen apabila memenuhi syarat jika nilai  AVE  besar  dari  0,5  dan  nilai  indikator  pada  outerloading  besar  dari  0,7 (Chin  1998). Tabel 3 menunjukkan bahwa beberapa  indikator  reflektif  dalam  penelitian  dihapus    yaitu  MI2, MI3,  MI4,  MI5,  MI6, MP2, dan FP4. Tujuh indikator ini dihapus karena tidak memenuhi syarat valid. Setelah menghapus indikator yang tidak valid pada outerloading, maka seluruh inidkator reflektif dinyatakan valid dan validitas konvergen telah terpenuhi.

## Tabel 3. Validitas Konvergen
Constructs and items Outer loadings AVE Inovasi Pemasaran MI1 : Perusahaan memperbaharui teknik promosi produk yang digunakan saat ini
MI2 : Perusahaan memperbarui saluran distribusi saat ini MI3 : Perusahaan memperbaharui teknik penetapan harga produk saat ini MI4 : Perusahaan memperbaharui desain (penampilan, kemasan produk saat ini tanpa merubah fungsinya MI5 : Perusahaan memperbaharui desain (penampilan, bentuk produk saat ini tanpa merubah fungsinya MI6 : Perusahaan memperbaharui volume produk saat ini tanpa merubah fungsinya
MI7 : Memperbaharui kegiatan manajemen pemasaran secara keseluruhan
0,872493 Deleted Deleted Deleted Deleted Deleted 0,871736 0,760584

## Kinerja Pasar
MP1 : Penjualan perusahaan dibandingkan penjualan  industri tinggi MP2 : Penjualan produk yang telah ada di pasar yang telah ada tinggi
MP3 : Perusahaan kami memiliki citra yang baik di pasar MP4 : Posisi perusahaan kami lebih tinggi dibandingkan pesaing 0,884128 Deleted 0,70232 0,864876 0,674316 Kinerja Keuangan FP1 : Profitabilitas dengan produk baru jauh lebih baik 0,808587
e-ISSN 2685-5607
dibanding pesaing FP2 : Pengembalian atas investasi perusahaan kami lebih unggul dari pesaing FP3 : Pengembalian atas asset perusahaan kami lebih unggul dibanding pesaing
FP4 : Total biaya operasi perusahaan kami lebih rendah dari pesaing 0,930751 0,918983 Deleted 0,788213

## Sumber : Data Olahan SmartPLS (2019)
Tahap yang dilakukan selanjutnya yaitu pengukuran validitas diskriminan. Menurut (Henseler, Ringle, and  Sinkovics  2009),  jika  indikator  mempunyai  korelasi  yang  lebih  tinggi  dengan  variabel  laten  lain dibandingkan  dengan  variabel  laten  masing-masing, maka kesesuaian  model  harus  dipertimbangkan  kembali. Validitas  diskriminan  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  skor  korelasi  indikator  terhadap  variabelnya  lebih besar dibandingkan korelasi indikator tersebut terhadap variabel lainnya. Jika indikator memiliki korelasi yang lebih  tinggi  dengan  varaibelnya,  maka  indikator  dinyatakan  valid. Kriteria  penilaian  validitas  diskriminan dilihat dari output crossloading dan latent variable correlations.

## Tabel 4. Validitas Diskriminan-Crossloading
Inovasi Pemasaran Kinerja Keuangan Kinerja Pasar FP1 0,391348 0,808587 0,635377 FP2 0,466573 0,930751 0,7242 FP3 0,419754 0,918983 0,684193 MI1 0,872493 0,309953 0,349137 MI7 0,871736 0,529295 0,348176 MP1 0,357568 0,711262 0,884128 MP3 0,182753 0,456874 0,70232 MP4 0,402195 0,684209 0,864876
Sumber : Data Olahan SmartPLS (2019)
Dari tabel 4 diatas, terlihat bahwa semua indikator memiliki korelasi yang tinggi terhadap variabelnya masing-masing, berarti semua indikator dinyatakan valid. Selain output crossloading, perlu juga dilihat output latent  variable  correlations. Menurut (Hair  Jr  et  al.  2016),  kriteria  latent  variable  correlations  supaya  valid adalah jika akar kuadrat AVE dari setiap konstruk lebih tinggi daripada korelasi dengan konstruk lainnya. Nilai dalam  garis  diagonal  diperoleh  dari  akar  kuadrat  setiap  n ilai  AVE  (√AVE).  Berikut  tabel  5 memperlihatkan semua √AVE sudah lebih besar dari nilai korelasi lainnya dalam matriks korelasi konstruk.

## Tabel 5. Validitas Diskriminan-Latent Variable Correlations
Inovasi Pemasaran Kinerja Keuangan Kinerja Pasar Inovasi Pemasaran 0,872115* Kinerja Keuangan 0,480983 0,887814* Kinerja Pasar 0,399783 0,768641 0,821167*
*. Roots of AVE (√AVE) Sumber : Data Olahan SmartPLS (2019)
Selanjutnya  nilai composite  reliability harus  dipertimbangkan untuk pengujian  reliabilitas. Menurut (Jogiyanto  and  Abdillah  2009) reliabilitas  bertujuan  untuk  menunjukkan  konsistensi,  akurasi,  serta  ketepatan suatu  alat  ukur  dalam  melakukan  pengukuran. Menurut (Henseler,  Ringle,  and  Sinkovics  2009) composite reliability adalah sebuah  ukuran  konsistensi  internal  dan  nilainya  tidak  boleh  lebih  rendah  dari  0,6. Jika  nilai variabel  pada  composite  reliability  besar  dari  0,6  maka  variabel  dinyatakan  handal.  Pada  tabel  6  berikut, terlihat bahwa semua variabel memiliki nilai besar dari 0,6. Sehingga bisa disimpulkan bahwa semua variabel dalam penelitian ini handal dalam mengukur.

## Tabel 6. Pengujian Reliabilitas
Composite Reliability Inovasi Pemasaran 0,864014 Kinerja Keuangan 0,917507 Kinerja Pasar 0,860142
Sumber : Data Olahan SmartPLS (2019)

## Pengujian Model Pengukuran (Inner Model)
Data  dalam  penelitian  ini diolah  menggunakan  software  SmartPLS  versi  2.0  M3,  dimana  pengujian hipotesis dilakukan  melalui  prosedur  bootstrap  dengan  5.000  iterasi.  Sebelum  mengetahui  hasil  pengujian  hipotesis, terlebih dahulu dilakukan penilaian terhadap kekuatan prediksi model penelitian dengan menggunakan nilai R Square. Dengan melihat nilai R square, bisa diketahui seberapa besar pengaruh antar variabel. Berikut hasil R square disajikan dalam tabel 7.

## Tabel 7. R Square
R Square Inovasi Pemasaran Kinerja Keuangan 0,590809 Kinerja Pasar 0,159827
Sumber : Data Olahan SmartPLS (2019)
Berdasarkan  tabel  7,  terlihat  bahwa  nilai  R  Square untuk  variabel  kinerja  keuangan  adalah  sebesar 0,590809.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  kinerja  keuangan  mampu  dijelaskan  oleh  kinerja  pasar  sebesar 59,08%,  selebihnya  dijelaskan  oleh  faktor  lain  yang  tidak  diteliti.  Sedangkan  variabel  kinerja  pasar  memiliki nilai  R  Square  sebesar  0,159827,  berarti  kinerja  pasar  mampu  dijelaskan oleh inovasi  pemasaran  sebesar 15,98%.  Sisanya  dijelaskan  oleh  faktor  lain  yang  tidak  diteliti. (Chin  1998) dalam penelitiannya  mengatakan bahwa nilai R square variabel sebesar 0,67, 0,33, atau 0,19 dalam jalur digambarkan sebagai sustansial, sedang, atau  lemah.  Berdasarkan  uraian  tersebut, ditarik  kesimpulan  bahwa  variabel  kinerja  keuangan  memiliki pengaruh  sedang  dalam  penelitian.  Sedangkan  variabel  kinerja  pasar  memiliki  pengaruh  yang  lemah  dalam penelitian.
Selanjutnya  pengujian  hipotesis  atau  uji  signifikansi  dalam  penelitian  dilihat  dari  output  path coefficient,  dengan  syarat  signifikan  yaitu  nilai  t  stastistik  besar  dari  nilai  t  tabel.  Jenis  hipotesis  yang digunakan  dalam penelitian  adalah  one  tailed.  Sedangkan  tingkat  signifikansi  yang ditetapkan  adalah  sebesar 0,05 (α = 5%), maka dip eroleh nilai t tabel 1,664. Berikut hasil pengujian hipotesis disajikan dalam tabel 8:

## Tabel 8. Pengujian Model Struktural (Hipotesis)
Original Sample (O) T Statistics (|O/STERR|) Keterangan H1 : Inovasi Pemasaran -> Kinerja Pasar 0,399783 4,082287 Diterima H2 : Kinerja Pasar -> Kinerja Keuangan 0,768641 15,51497 Diterima
Sumber : Data Olahan SmartPLS (2019)
Pada tabel 8, nilai original sampel yang positif menunjukkan bahwa hubungan antar variabel memiliki arah yang positif. Sedangkan nilai original sampel yang negatif menunjukkan bahwa hubungan antar variabel memiliki nilai yang negatif. Berdasarkan tabel diatas, terlihat bahwa kedua hipotesis memiliki nilai t statistik besar  dari  nilai  t  tabel.  Sehingga  kedua  hipotesis  ini  diterima,  yaitu  inovasi  pemasaran  berpengaruh  secara positif signifikan terhadap kinerja pasar dan kinerja pasar memiliki pengaruh positif signfikian terhadap kinerja keuangan.
Penemuan  statistik  pada  hipotesis  pertama  mengindikasikan  bahwa  inovasi  pemasaran  telah  mampu mempengaruhi kinerja  pasar pada usaha oleh-oleh  makanan  khas  Sumatera  Barat di  Kota  Payakumbuh  dan Kabupaten  Limapuluh  Kota. Salah  satu  bentuk  inovasi yang  dilakukan yaitu memperbaharui  teknik  promosi produk. Teknik promosi produk merupakan cara memasarkan produk yang bertujuan untuk menarik konsumen agar  membeli  produk  yang  ditawarkan. Pemilik  usaha  memberikan  sampel  gratis  untuk  produk  baru  kepada konsumen yang datang ke toko. Hal Ini dilakukan agar konsumen mencoba langsung rasa dan kualitas produk mereka.  Selain  itu,  beberapa  usaha  pusat  oleh-oleh  juga  telah  menerapkan  kebijakan  harga  khusus  bagi pelanggan setianya seperti dalam pembelian dengan jumlah banyak akan diberi potongan harga. Selain menjual produk di toko, pemilik usaha juga mendistribusikan produknya ke pengencer. Sehingga produk makanan khas ini bukan hanya di pasarkan di Pulau Sumatera, tetapi juga ke luar Pulau Sumatera bahkan ke luar negeri.
Produk yang ditawarkan beraneka jenis, seperti kerupuk sanjai berbagai rasa (balado, tawar, bumbu, lado hijau), karak kaliang, stick ubi singkong, stick ubi ungu, beras rendang, gelamai, batiah, kue loyang, dan masih  banyak  lagi. Harga  yang  ditetapkan  juga  relatif  murah,  sehingga  terjangkau  untuk  semua  konsumen. Selain  itu,  pihak  usaha  juga  telah  memperbaharui  kemasan  produk.  Saat  ini,  kemasan  produk  menggunakan plastik  yang  di  sablon  merek usaha. Produk  juga  sudah  dikemas dengan berbagai ukuran  seperti  1  kg,  ½  kg, dan ¼ kg. Hal ini membantu konsumen lebih efisien waktu dalam belanja, karena tidak harus menunggu lama.
Secara keseluruhan pihak usaha telah memperbaharui kegiatan pemasaran, sehingga penjualan produk meningkat.  Hal  ini  sesuai  dengan  temuan (Aksoy  2017),(Psomas  2015),(Medrano  and  Olarte-Pascual  2016). Produk  baru  berhasil  jika  pengembangan  dan  pemasarannya  dilakukan  dengan  baik (Aksoy  2017). Karena
e-ISSN 2685-5607
itulah pihak usaha memerlukan instrumen atau alat untuk memperkenalkan sekaligus mempromosikan produk, yang kegiatan ini mengarah pada inovasi pemasaran (Aksoy 2017).
Temuan lain dalam penelitian ini yaitu kinerja pasar mampu mempengaruhi kinerja keuangan secara positif dan signifikan. Penjualan produk yang tinggi pada usaha makanan membuat pengembalian atas investasi menjadi lebih baik, serta pengembalian atas asset meningkat. Penjualan produk yang tinggi juga mempengaruhi total biaya operasi, dimana adanya penurunan biaya operasi pada usaha makanan khas. Keseluruhan ini tentu didukung  oleh  citra  usaha pusat  oleh-oleh makanan  khas  yang  baik  di pasar,  sehingga membuat posisi  usaha lebih baik dari pesaingnya, dan akhirnya membuat profitabilitas usaha meningkat.
Temuan  ini  juga  sejalan  dengan  temuan (Rajapathirana and  Hui  2017) (Gunday  et  al.  2011). Pihak manager harus memastikan agar inovasi lebih ditekankan untuk meraih daya saing yang berkelanjutan (Gunday et  al.  2011).  Salah  satu  indikator  kinerja  pasar  yaitu  penjualan  yang  menjadi  ukuran  keberhasilan,  harus didorong oleh kegiatan inovasi yang tinggi. Sehingga terjadilah peningkatan pada kinerja keuangan (Gunday et al. 2011).
Sumber : Model Akhir Smartpls

## Gambar 1. Model Penelitian

## PENUTUP
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  inovasi  pemasaran  terhadap  kinerja  pasar  dan  pengaruh kinerja pasar terhadap kinerja keuangan. Sebanyak 75 responden digunakan dalam penelitian ini melalui survei lapangan menggunakan kuesioner. Untuk analisis data, peneliti menggunakan pemodelan persamaan struktural equation  modeling  (SEM). Dari  hasil  analisis  data,  kedua  hipotesis yang  diajukan  dalam  penelitian  ini signifikan.
Inovasi  pemasaran  memberikan  dampak  terhadap  kinerja  pasar sejalan  dengan  studi  sebelumnya (Aksoy  2017),(Halpern  2010),(Psomas  2015),(Medrano  and  Olarte-Pascual  2016),  yang  menemukan  bahwa inovasi-inovasi  yang  diterapkan  pihak  usaha  dalam  pemasaran  mampu  memepengaruhi  peningkatan  kinerja pasar pada usaha makanan. Hasil penelitian ini sama dengan hasil penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh (Aksoy  2017).  Dimana  hasil  penelitiannya  menemukan  bahwa  inovasi  pemasaran  mampu  mempengaruhi kinerja pasar secara positif dan signifikan, dengan menggunakan sampel 326 manager pemasaran, pemilik, dan R&D UKM.
Kinerja pasar juga memberikan dampak terhadap kinerja keuangan. Hal ini sejalan dengan penelitian sebelumnya (Rajapathirana and Hui 2017)(Gunday et al. 2011). Temuan ini mengkonfirmasikan bahwa kinerja pasar  yang  baik  mampu  mempengaruhi  kinerja  keuangan  pihak  usaha  makanan. Dapat  disimpulkan  bahwa adanya peningkatan  pada  kinerja  pasar  yang  disebabkan  oleh  inovasi  pemasaran,  menyebabkan  kinerja keuangan usaha makanan juga meningkat. Hasil penelitian ini sama dengan hasil penelitian sebelumnya yang dilakukan  oleh (Gunday  et  al.  2011).  Dimana  hasil  peneltiannya  menemukan  bahwa  kinerja    pasar    mampu mempengaruhi  kinerja  keuangan  secara  positif  dan  signifikan,  dengan  menggunakan  sampel  184  perusahaan manufaktur di Turki.
Implikasi  praktis  yang  bisa  diberikan  dari  hasil  penelitian  yaitu  memberikan  pengetahuan  tentang uniknya makanan khas Sumatera Barat. Hal ini mengarah kepada inovasi pemasaran yang lebih baik, sehingga perlu kebijakan mengenai kinerja keuangan agar lebih meningkat dan memperbesar laba usaha. Salah satunya melalui  meningkatkan  profitabilitas dari  produk  baru. Meskipun  inovasi  pemasaran  dan  kinerja  pasar  adalah topik menarik terkait kinerja keuangan, ada beberapa batasan yang telah di identifikasi sebagai pertimbangan untuk bahan  penelitian di  masa  yang  akan  datang.  Penelitian  ini  dilakukan di Provinsi Sumatera  Barat,  salah satu  Provinsi  di  Indonesia.  Penulis  menyarankan untuk peneliti  selanjutnya  agar  menambah  area  yang  tidak termasuk dalam penelitian ini, seperti menambah daerah lain. Selain itu, juga direkomendasikan untuk meneliti variabel-variabel lain yang lebih komprehensif.

## DAFTAR RUJUKAN
Ajayi, Oluseyi Moses, and Susan C Morton. 2015. “Exploring the Enab lers of Organizational and Marketing Innovations in SMEs : Findings From South - Western Nigeria.” Aksoy, Hasan. 2017. “How Do Innovation Culture, Marketing Innovation and Product Innovation Affect the
Market  Performance  of  Small  and  Medium-Sized  Enterprises (SMEs)?” Technology  in  Society 51: 133 – 41. Anning- Dorson, Thomas. 2017. “How Much and When to Innovate: The Nexus of Environmental Pressures, Innovation  and  Service  Firm  Performance.” European  Journal  of  Innovation  Management 20(4):
599 – 619. ———.  2018.  “I nnovation  and  Competitive  Advantage  Creation:  The  Role of  Organisational  Leadership  in Service Firms from Emerging Markets.” International Marketing Review 35(4): 580 – 600. Atalay,  Murat,  Nilgün  Anafarta,  and  Fulya  Sarvan.  2013.  “The  Relationship  between  In novation  and  Firm Performance:  An  Empirical  Evidence  from  Turkish  Automotive  Supplier  Industry.” Procedia - Social and Behavioral Sciences 75: 226 – 35.
Blumberg, Boris, Donald R Cooper, and Pamela S Schindler. 2008. 2 Business Research Methods. McGraw- Hill Higher Education London.
Chin,  W  W.  1998.  “The  Partial  Least  Squares  Approach  to  Structural  Equation  Modeling’dalam  Modern Methods for Business Research, Ed. GA Marcoulides.”
F.  Javier  Ramirez,  Gloria  Parra-Requena,  Maria  J.  Ruiz-Ortega,  Pedro  M.  Garcia-Vi llaverde.  2016.  “From External Information to Marketing Innovation : The Mediating Role of Product and Organizational Innovation.”
Felzensztein,  Cristian  Geldes.  2013.  “Academia  Revista  Latinoamericana  de  Administración  Marketing Innovations in the Agribus iness Sector Article Information :” 22: 557 – 67. Fiore, Mariantonietta, Raffaele Silvestri, Francesco Contò, and Giustina Pellegrini. 2017. “Understanding the Relationship  between  Green  Approach  and  Marketing  Innovations  Tools  in  the  Wine  Sector.” Journal of Cleaner Production 142: 4085 – 91.
Ganzer,  Paula  Patricia,  Cassiane  Chais,  and  Pelayo  Munhoz  Olea.  2017.  “Product,  Process,  Marketing  and Organizational Innovation in Industries of the Flat Knitting Sector.” RAI Revista de Administração e Inovação: 1 – 12. G unday, Gurhan, Gunduz Ulusoy, Kemal Kilic, and Lutfihak Alpkan. 2011. “Effects of Innovation Types on Firm Performance.” International Journal of production economics 133(2): 662 – 76.
Gupta, Suraksha, Naresh K. Malhotra, Michael Czinkota, and Pantea Foroudi . 2016. “Marketing Innovation:
A Consequence of Competitiveness.” Journal of Business Research 69(12): 5671 – 81.
Hair, Joe F, Marko Sarstedt, Christian M Ringle, and Jeannette A Mena. 2012. “An Assessment of the Use of Partial Least Squares Structural Equat ion Modeling in Marketing Research.” Journal of the academy of marketing science 40(3): 414 – 33.
Hair Jr, Joseph F, G Tomas M Hult, Christian Ringle, and Marko Sarstedt. 2016. A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sage Publications.
Halpern, Nigel. 2010. “Marketing Innovation: Sources, Capabilities and Consequences at Airports in Europe’s Peripheral Areas.” Journal of Air Transport Management 16(2): 52 – 58. Henseler,  Jörg,  Christian  M Ringle,  and  Rudolf  R  Sinkovics.  2009.  “ The  Use  of  Partial  Least  Squares  Path Modeling  in  International  Marketing.”  In New  Challenges  to  International  Marketing,  Emerald Group Publishing Limited, 277 – 319. Izogo, Ernest Emeka, and Ike- Elechi Ogba. 2015. “Article Information :” International Journal of Quality & Reliability Management 32(3): 250 – 69.
Jogiyanto,  H  M,  and  Willy  Abdillah.  2009.  “Konsep  Dan  Aplikasi  PLS  (Partial  Least  Square)  Untuk Penelitian Empi ris.” BPFE Fakultas Ekonomika dan Bisnis UGM. Yogyakarta. Karabulut,  Ahu  Tuğba.  2015.  “Effects  of  Innovation  Types  on  Performance  of  Manufacturing  Firms  in Turkey.” Procedia - Social and Behavioral Sciences 195: 1355 – 64. Li, Ling X. 2000. “An Analysis of Sources of Competitiveness and Performance of Chinese Manufacturers.” International Journal of Operations & Production Management 20(3): 299 – 315. Lilly,  L,  and  D  Juma.  2014.  “Influence  of  Strategic  Innovation  on  Performance  of  Commercial  Banks  in Kenya:  The Case  of  Kenya  Commercial  Bank  in  Nairobi  County.” European  Journal  of  Business Management 2(1): 336 – 41.
Lita,  Ratni  Prima.  2018.  “An  Empirical  Study  of  SME’s  Embroidery  Website  in  Indonesia:  A  Proposed Model of Website Re- Visit Intention.” International Journal on Advanced Science, Engineering and Information Technology 8(4).
Lita,  Ratni  Prima,  and  Ranny  Fitriana  Faisal.  2018.  “SME’S  PERFORMANCE  OF  CREATIVE INDUSTRIES  SUPPORTING  TOURISM  IN  INDONESIA:  MARKET  ORIENTATION, LEARNING ORIENTATION AND ORGANIZATIONAL INNOVATIVENESS AS DETERMINANTS.” Academy of Marketing Studies Journal 22(1). Lita,  Ratni  Prima,  MEUTHIA  MEUTHIA,  and  RANNY  FITRIANA  FAISAL.  2018.  “Model  Keterkaitan Market  Orientation,  Leadership,  Organizational  Innovation  Dan  Organizational  Performance  Pada Industri Kerajinan Di Sumatera Barat.” Jurnal Siasat Bisnis 22(1): 38 – 61.
Matsoso, Mamorena Lucia, and Olumide Henrie Benedict. 2016. “Financial Performance Measures of Small Medium Enterprises in the 21st Century.” Journal of Economics 7(2 – 3): 144 – 60. Medrano, Natalia, and Cristina Olarte- Pascual. 2016. “The Effects of the Crisis on Marketing Innovation: An Application for Spain.” Journal of Business & Industrial Marketing 31(3): 404 – 17. Ngamsutti,  Sorawit.  2016.  “Marketing  Innovation  Capability  and Marketing  Performance :  An  Empirical Study of Electrical and Electronic Appliances in Thailand.” 7(5): 339– 46.
Olarte-Pascual, Natalia Medrano- Sáez Cristina. 2016. “The Effects of the Crisis on Marketing Innovation : An Application for Spain Article Infor mation : Users Who Downloaded This Article Also Downloaded :
About Emerald Www.emeraldinsight.com.” Journal of Business & Industrial Marketing 31(3).
Pouwels, Ivan, and Ferry Koster. 2017. “Inter -Organizational Cooperation & Organizational Innovativeness. A Comparative Study.” International Journal of Innovation Science 9(2): 184 – 204.
Psomas,  Dimitrios  Kafetzopoulos  Evangelos.  2015.  “Article  Information :  The  Impact  of  Innovation Capability on the Performance of Manufacturing Companies : The Greek Case.”
Ra citi, Maria M, and Tracey S Dagger. 2010. “Journal of Services Marketing.” Group (2): 103 – 11.
Rajapathirana, R P Jayani, and Yan Hui. 2017. “Journal of Innovation Empirical Paper Relationship between Innovation Capability , Innovation Type , and Firm Perfo rmance.” Suma de Negocios: 1 – 16. Reichheld, Frederick F, Robert G Markey Jr, and Christopher Hopton. 2000. “E -Customer Loyalty-Applying the Traditional Rules of Business for Online Success.” European Business Journal 12(4): 173.
Sekaran, Uma, and R Bougie. 2011. “Business Research Methods: A Skill - Building Approach.” Tuan,  Nham,  Nguyen  Nhan,  Pham  Giang,  and  Nguyen  Ngoc.  2016.  “The  Effects  of  Innovation  on  Firm Performance of Supporting Industries in Hanoi – Vietnam.” 9(2): 413– 31.
Walker, Richard M. 2004. “Innovation and Organisational Performance: Evidence and a Research Agenda.” Advanced Institute of Management Research Paper (2).
Wang,  Eric  T  G,  and  Hsiao- Lan  Wei.  2005.  “The  Importance  of  Market  Orientation,  Learning  Orientation, and  Quality  Orientation  C apabilities  in  TQM:  An  Example  from  Taiwanese  Software  Industry.” Total Quality Management & Business Excellence 16(10): 1161 – 77.
Widodo, Christian Tri. 2013. “Pengaruh Kreativitas Dan Inovasi Terhadap Kinerja Usaha (Survei Pada Sentra UKM Industri Kaos Sa blon Suci Bandung).” : 1– 34.
Wingard,  Hermina  Christina,  and  Quintus  Vorster.  2001.  “Financial  Performance  of  Environmentally Responsible South African Listed Companies.” Meditari Accountancy Research 9(1): 313 – 32. Anataranews, 2019. Perkembangan industri kreatif on the internet at
https://www.antaranews.com/berita/831360/bekraf-perkembangan-industri-kreatif-cukup-pesat. accessed 04.10.19
Semangatnews,  2019.  Perkembangan  industri  kreatif  di  Sumatera  Barat  on  the  internet  at https://www.semangatnews.com/pusat-oleh-oleh-ini-dapat-meningkatkan-gairah-ekonomi-kreatif- sumatera-barat/. Accessed 04.10.19
Sumatra.bisnis,  2018.  Perkembangan  industri  makanan  di  Kota  Payakumbuh  on  the  internet  at https://sumatra.bisnis.com/read/20181218/534/870692/pemkot-payakumbuh-seriusi-ingin-jadi-pusat- industri-rendang. accessed 04.10.19