Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 9 No. 2 Maret 2022 P - ISSN
: 2503-4413
E - ISSN : 2654-5837, Hal  255 – 260

## ANALISIS DAN PENGARUH STAKEHOLDERS UNTUK PENINGKATAN KINERJA PUSAT PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN GEOLOGI KELAUTAN
(P3GL) BANDUNG
Oleh: P. Hadi Wijaya,
Puslitbang Geologi Kelautan, Balitbang ESDM
Email:  hadiwijaya@esdm.go.id
Juli Riauwati, Prodi Administrasi Publik, STIA Bandung Email: juli.riauwati@gmail.com Articel Info Abstract Article History : Received  24 February - 2022 Accepted  24 March - 2022 Available Online  30 March - 2022 Marine  Geological  Institute  (MGI)  of  the  Ministry  of  Energy  and
Mineral  Resources  (MEMR)  becomes  a  government  agency  that implements Public Service Agency (PSA). This study aims to obtain the results of the analysis of the influence of stakeholders and their optimization efforts in improving the performance of PSA MGI for 2019.Data processing methods are influence - interest diagram and net-map toolbox. The influence  - interest diagram will distinguish four types of stakeholders, namely promoters, defenders, latents and apathetics. The net-map analysis toolbox describes the relationship map  as  a  framework  for  cooperation,  and  discussion  as  the substance. As a results, five new stakeholders were obtained or an increase  of  112%  who  supported  the  implementation  of  activities and  plans  for  future  cooperation.  The  impact  of  optimizing stakeholders'  activities  is  an  increase  in  the  performance  of  PSA MGI. From August to October 2019, additional work contracts were obtained,  which  increased  by  185.4%  in  total  from  January  until October 2019.
Keywords : Stakeholder, PSA, MGI, Analysis, net map

## 1. PENDAHULUAN
Institusi  penyelenggara  layanan  publik  dapat digolongkan  ke  dalam  3  (tiga)  bentuk  yakni institusi  birokrasi  biasa  dengan  derajat  otonomi dan kemandirian yang terbatas atau tidak ada sama sekali,  Badan  Layanan  Umum/Daerah  (BLU/D) sebagai  institusi  yang  semi  otonom,  dan  Badan Usaha  Milik  Negara/Daerah  (BUMN/D)  sebagai institusi  publik/negara  yang  benar-benar  otonom dalam  mengelola  setiap  sumber  daya  dan pembuatan  keputusan  (Lukman,  2013).  Konsep penyelenggaraan  layanan  publik  dalam  bentuk BLU  didasarkan  pada  Undang-undang  Nomor  1 Tahun  2004  tentang  Perbendaharaan  Negara, Peraturan  Pemerintah  Nomor  23  Tahun  2005 tentang  Pengelolaan  Keuangan  Badan  Layanan Umum,  walaupun  juga  didukung  oleh  berbagai peraturan  perundang-undangan  lainnya  yaitu Undang-undang  Nomor  17  Tahun  2003  tentang
Keuangan  Negara;  Undang-undang  Nomor  15 Tahun 2004 tentang Pemeriksaan Pengelolaan dan Tanggung  Jawab  Keuangan  Negara;  Undang- undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;  maupun  Peraturan  Pemerintah  Nomor  58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan Keuangan Daerah (Juliani, 2018).
Pusat  Penelitian  dan  Pengembangan  Geologi Kelautan  (P3GL)  sebagai  salah  satu  satuan  kerja (satker)  Kementerian  Energi  dan  Sumber  Daya Mineral (ESDM) menjadi instansi pemerintah yang menerapkan  Pola  Pengelolaan  Keuangan  (PPK) BLU  pada  tanggal  4  Desember  2017  yang  mulai berlaku  pada  tanggal  1  Januari  2018  sesuai  Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 921/KMK.05/2017. Dengan telah ditetapkannya  P3GL  sebagai  instansi  pemerintah yang  menerapkan  PPK  maka  P3GL  diberikan fleksibilitas  pengelolaan  keuangan  sesuai  dengan
Peraturan  Pemerintah  Nomor  23  tahun  2005. Maksud  dari  fleksibilitas  meliputi  pendapatan keuangan  yang  diterima  dapat  dikelola  secara langsung  dalam  rangka  peningkatan  kinerja organisasi.  Dalam  upaya  meningkatkan  kinerja organisasi BLU, diperlukan kerja sama yang lebih erat  dan  jangkauan  yang  lebih  luas  dengan  para pemangku  kepentingan  ( stakeholders )  baik  lintas negara maupun antar instansi pemerintah, BUMN dan  swasta.  Perubahan  pelayanan  ini  menuntut inovasi yang cepat agar BLU P3GL semakin siap dengan peluang tantangan baru. Mulgan & Albury (2003) dalam Muluk (2008:46) menjelaskan bahwa inovasi  yang  berhasil  merupakan  kreasi  dan implementasi  dari  proses,  produk,  layanan,  dan metode  pelayanan  baru  yang  merupakan  hasil pengembangan nyata dalam hal efisiensi, efektivitas  atau  kualitas  hasil.    Perubahan  atau transformasi  P3GL  menjadi  BLU  memiliki  visi baru dan perluasan tugas pokok dan fungsi P3GL. Perubahan ini harus diantisipasi dengan tepat tidak hanya level organisasi, namun juga penting untuk individu-individu  atau  personilnya.  Menurut Atkinson  (1987)  dan  Brooten  (1978)  dalam Saefullah  dan  Rusdiana  (2016)  Perubahan merupakan  kegiatan  atau  proses  yang  membuat sesuatu  atau  seseorang  berbeda  dengan  keadaan sebelumnya  dan  proses  yang  menyebabkan perubahan  pola  perilaku  individu.  Visi  hasil perubahan  ini  adalah  menjadi  BLU  P3GL  yang bergerak  di  bidang  survei  geologi  dan  geofisika kelautan yang profesional, mandiri dan berstandar internasional.  Untuk  mewujudkan  visi  tersebut, BLU P3GL menjalankan misi antara lain:
a. pelaksanaan  litbang  sektor  ESDM  di  wilayah kelautan NKRI yang unggul dan bermanfaat,
b. melaksanakan  kajian  dalam  perumusan, evaluasi,  dan  rekomendasi  kebijakan  terkait dengan isu strategis nasional terkini,
c. Melaksanakan pelayanan jasa survei/teknologi di bidang geologi kelautan,
d. mengembangkan  program  kegiatan,  sumber daya manusia, sarana dan prasarana litbang di bidang geologi kelautan.
Trkait dengan layanan jasa kepada pihak mitra atau klien  diperlukan  hasil  yang  optimal.  Torang (2014:74) mengatakan bahwa kinerja ( performance )  adalah  kuantitas  dan  atau  kualitas hasil  kerja  individu  atau  kelompok  di  dalam organisasi  dalam  melaksanakan  tugas  pokok  dan fungsi  yang  berpedoman  pada  norma,  standar operasional  prosedur,  kriteria  dan  ukuran  yang telah  ditetapkan  atau  yang  berlaku  dalam organisasi.    Selanjutnya  berdasarkan  Keputusan Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral Nomor 79K/08/MEM/2019 Tahun 2019 tentang Pedoman
Tata Kelola Badan Layanan Umum di Lingkungan Kementerian ESDM.
Tulisan  ini  bertujuan  memperoleh  hasil  analisis dan pengaruh stakeholders dan upaya optimalisasi peran stakeholders dalam  rangka  meningkatkan kinerja BLU P3GL secara signifikan.  Pembatasan masalah  difokuskan  pada  aspek  stakeholder  BLU P3GL selama kegiatan pada tahun 2019.

## 2. KAJIAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Konsep stakeholder pertama  kali  dikenalkan  oleh Stanford  Reseach  Institute pada  tahun  1963 (Mohsin, 2016). Stakeholder didefinisikan sebagai perorangan  maupun  kelompok-kelompok  yang tertarik, baik yang berasal dari dalam maupun dari luar  organisasi,  yang  berpengaruh  maupun terpengaruh  oleh  tujuan-tujuan  dan    tindakan- tindakan  sebuah  Tim.  Dalam  organisasi  publik, sangat penting untuk mengetahui siapa stakeholder yang memiliki kepentingan dan pengaruh terhadap program  yang  dimiliki  oleh  organisasi  (Gumilar, 2019).  Analisis stakeholder menjadi  cara  untuk mencari informasi terkait dengan stakeholder yang mempengaruhi  dan  dipengaruhi  oleh  setiap keputusan atau kebijakan (Bryson, 2003).
Dally  (2015)  menyatakan  dalam  lingkungan instansi  pemerintah, stakeholders dapat  dibagi menjadi  2  bagian,  yaitu  internal  dan  eksternal. Stakeholder internal instansi pemerintah antara lain atasan langsung, kepala instansi yang bersangkutan,  seluruh  kolega  di  instansinya,  serta para bawahannya. Sedangkan stakeholder eksternal  antara  lain  pejabat  dari  instansi  pusat maupun  daerah,  masyarakat,  LSM,  para  peneliti dari  lembaga  penelitian,  dan  dosen  terkait,  dan lain-lain.  Stakeholders  dimaksud  dapat  bersifat individu maupun organisasi Dally  (2015)  yang  bersumber  dari the  Guide  to Managing  for  Quality,  a  joint  effort  of Management  Sciences  for  Health  and  UNICEF , mengemukakan  beberapa  kategori stakeholder dengan  menggunakan  diagram  empat  kuadran yang terdiri dari:
1. Promotors , Memiliki kepentingan besar terhadap  proyek  perubahan  dan  juga  kekuatan untuk  membantu  membuatnya  berhasil  (atau menggelincirkannya).
2. Defendents ,  Memiliki  kepentingan  pribadi  dan dapat menyuarakan dukungannya dalam komunitas,  tetapi  kekuatannya  kecil  untuk mempengaruhi proyek perubahan.
3. Latents ,  Tidak  memiliki  kepentingan  khusus maupun terlibat dalam proyek perubahan, tetapi memiliki  kekuatan  besar  untuk  mempengaruhi proyek perubahan jika mereka menjadi tertarik.
4. Apathetics, Kurang  memiliki  kepentingan maupun  kekuatan,  bahkan  mungkin  tidak mengetahui adanya proyek perubahan.
Kinerja  merupakan  gambaran  mengenai  tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan/program/kebijakan  dalam  mewujudkan sasaran,  tujuan,  misi  dan  visi  organisasi  yang tertuang dalam strategic planning suatu organisasi Mahsun  (2014  :  25).  Selanjutnya  Bacal  (2004) dalam  Rahadi  (2010:7)  menguraikan  Manajemen Kinerja  sebagai  suatu  proses  komunikasi  yang terus menerus, dilakukan dalam kerangka kerjasama  antara  karyawan  dengan  atasannya langsung, yang melibatkan penetapan pengharapan dan pengertian tentang fungsi kerja karyawan yang paling  dasar,  bagaimana  pekerjaan  karyawan memberikan  kontribusi  pada  sasaran  organisasi, makna  dalam  arti  konkret  untuk  melakukan pekerjaan  dengan  baik,  bagaimana  prestasi  kerja akan  diukur,  rintangan  yang  mengganggu  kinerja dan cara untuk meminimalkan atau melenyapkan. 3. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif kualitatif. Creswell (2009) dalam Kusumastuti dan Mustamil  (2019:2)  menjelaskan  bahwa  proses penelitian  kualitatif  ini  melibatkan  upaya-upaya penting, seperti mengajukan pertanyaan- pertanyaan dan prosedur-prosedur, mengumpulkan data yang spesifik dari para partisipan, menganalisis data secara induktif mulai dari tema- tema  yang  khusus  ke  tema-tema  umum,  dan menafsirkan  makna  data.  Selanjutnya  Raco (2010:108)  menguraikan  bahwa  data  penelitian kualitatif  dapat  berupa  teks,  foto,  cerita,  gambar, artifacts dan bukan berupa angka hitung-hitungan. Data  dikumpulkan  bilamana  arah  dan  tujuan penelitian  sudah  jelas  dan  juga  bila  sumber  data yaitu  informan  atau  partisipan  sudah  diintifikasi, dihubungi  serta  sudah  mendapatkan  persetujuan atas  keinginan  rnereka  untuk  mernberikan informasi yang dibutuhkan..
Teknik  Pengumpulan  Data.  Langkah-langkah pengumpulan  data  meliputi  usaha  membatasi penelitian,  mengumpulkan  informasi  melalui observasi  dan  wawancara,  baik  yang  terstruktur maupun  tidak,  dokumentasi,  materi-materi  visual, serta usaha merancang protokol untuk merekam/mencatat informasi (Creswell, 2013). Dalam  penelitian  kualitatif  instrumen  utamanya adalah peneliti itu sendiri. Peneliti terjun langsung ke  lapangan  untuk  memperoleh  data  yang dibutuhkan.  Adapun  teknik  pengumpulan  data yang  dilakukan  adalah  wawancara  mendalam  ( In Depth  Interview ),  subyek  atau  informan  dalam penelitian  ini  dipilih  dengan  menggunakan  teknik purposive , yakni informan yang dapat memberikan keterangan  dari  data  yang  diperlukan  (Bungin,
2007).  Selain  wawancara  yang  mendalam  ( In Depth Interview ), dilakukan juga observasi, catatan lapangan  dan  memo  analitik  serta  elisitasi dokumen (Harahap, 2020).
Pada  metode  pengolahan  data  digunakan  diagram influence  -  interest dan net-map  toolbox .  Pada diagram influence  -  interest akan  membedakan empat tipe stakeholders yaitu promotors, defenders, latents dan apathetics .  Analisis net-map  toolbox menjelaskan  peta  hubungan  sebagai  rangka  kerja sama, dan diskusi sebagai substansinya. Hasil akhir dari  peta  menunjukkan  kepada  siapa  kita  dapat bekerja sama.

## 4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Secara  umum  kegiatan  kerja  sama  BLU  P3GL telah  terlaksana  selama  tahun  2018  dan  2019 dengan para mitra di dalam dan luar negeri. Kerja sama  yang  sudah  dilakukan  oleh  BLU  P3GL diantaranya: Survei Inspeksi Pipa Gas Bawah Laut di  Perairan  Selat  Sunda  (Mitra  :  PT.  Teknik Horizon International), Deep sea marine study, Obi Island  offshore,  North  Maluku (Mitra:  PT Halmahera  Persada  Lygend),  Site  Survei  Pre- Konstruksi Platform Sumur Jasa di Lokasi Perairan Mahakam menggunakan Kapal Riset Geomarin III (Mitra  :  PT.  Elnusa,  Tbk), Research  Service Marine Geology Studies in Arafura (Mitra: KIOST Korea).

## Identifikasi Stakeholders
Penelitian  ini  melibatkan  beberapa  pihak  baik  itu stakeholders internal  maupun  eksternal  yang fungsi koordinasinya bisa searah maupun dua arah. Selain  itu,  sifat  koordinasinya  dapat  berupa  relasi formal  maupun  informal.  Untuk  tahap  awal dilakukan  identifikasi  para stakeholders ,  meliputi internal,  eksternal  di  KESDM,  dan  eksternal  luar KESDM yang dapat dilihat pada tabel 1, 2, dan 3.
Tabel 1. Identifikasi stakeholder internal BLU
P3GL

## Tabel 2. Identifikasi stakeholder eksternal BLU P3GL di lingkungan KESDM

## Tabel 3. Identifikasi stakeholder eksternal BLU P3GL di luar KESDM

## Hasil Net Map Toobox
Untuk mempermudah koordinasi
dalam pelaksanaan  kegiatan  penelitian,  maka  dilakukan pemetaan hubungan jaringan ( net-mapping ) diantara  para stakeholders yang  terkait  dengan produk  kerja  BLU  P3G,  kemudian  dibuat  secara detil  hubungannya,  baik  formal  instruktif, koordinatif maupun informal (Gambar 1).
Gambar 1 Peta jejaring (net-map) stakeholders di lingkungan P3GL
Berdasarkan hasil pemetaan stakeholders sebagian besar mendukung proyek perubahan dan sebagian kecil  dalam  posisi  netral,  namun  tidak  ada stakeholders yang tidak mendukung. Stakeholders terbagi  atas  4  kelompok  berdasarkan  seberapa besar  minat  atau  ketertarikan  serta  pengaruh mereka  terhadap  proyek  perubahan  yang  akan dijalankan, yaitu sebagai berikut :
a. Promotor  (high  interest  dan  high  influence) adalah stakeholder yang memiliki kepentingan yang  tinggi  serta  pengaruh  yang  tinggi  pula terhadap keberhasilan (atau kegagalan) proyek perubahan. Kepala Subbidang Afiliasi
b. Defender  (high  interest  dan  low  influence) adalah stakeholder yang  memiliki  ketertarikan yang  tinggi  namun  tidak  memiliki  kekuatan atau pengaruh yang tinggi terhadap keberhasilan (atau kegagalan) proyek perubahan.
c. Latent (low interest dan high influence) adalah stakeholder yang  tidak  memiliki  kepentingan khusus,  namun  memiliki  kekuatan  atau pengaruh  yang  tinggi  terhadap  keberhasilan (atau kegagalan) suatu proyek perubahan.
d. Apathetic  (low  interest  dan  low  influence) adalah stakeholder yang  tidak  memiliki kepentingan  khusus  maupun  kekuatan  atau pengaruh terhadap keberhasilan (atau kegagalan) proyek perubahan.
Hasil analisis dan pengaruh stakeholders terhadap proyek perubahan dapat dilihat di Gambar 2.
Gambar 2. Diagram analisis dan pengaruh Stakeholders Agar dukungan semakin kuat dan
berkesinambungan  dari stakeholders terhadap penelitian  ini  perlu  dilakukan  komunikasi  yang tepat  antara  lain  melalui  konsultasi,  diskusi, pertemuan formal dan informal, persuasi, promosi dan  lain-lain  berdasarkan  peran  dan  pengaruh masing – masing stakeholders . Optimalisasi Stakeholders Upaya optimalisasi dukungan stakeholders melalui serangkaian kegiatan untuk mempengaruhi hubungan  lebih  erat  dengan  para stakeholders dilakukan dengan cara pendekatan secara personal, dengan  diskusi,  tatap  muka  dan  komunikasi melalui  telepon,  w hats-app (WA)  dan  email.. Beberapa  didatangi  secara  langsung  baik  dengan diskusi  tatap  muka.  Juga  para stakeholders dilibatkan  dalam  berbagai  kegiatan  antara  lain rapat, temu bisnis, technical meeting , dan inspeksi pekerjaan  BLU.  Strategi  Komunikasi  untuk
memperkuat  dukungan stakeholders dilakukan sesuai tabel 4.
Secara  keseluruhan stakeholders mendukung proyek  perubahan  ini.  Dukungan  dibuktikan dengan  adanya  surat  dukungan  atau  keterlibatan dalam kegiatan.
Keberhasilan  penggalangan  dukungan  salah satunya  diukur  dari  dampak  yang  terlihat  dari perubahan  analisis stakeholders yang  pada akhirnya  semua  berada  di  kuadran  memberikan dukungan  ( Promotors dan Defenders ).  Perubahan tersebut dapat dilihat pada gambar 3.
Tabel 4. Strategi Komunikasi untuk memperkuat
dukungan stakeholders Peran Stakeholders Strategi Komunikasi Promotor - Konsultasi dengan Sponsor dan Mentor untuk mendapatkan arahan dan dukungan
- Koordinasi untuk mendapatkan informasi yang akurat, saran dan masukan Defender - Menyampaikan informasi intensif - Melakukan konsolidasi dan
dialog langsung - Melakukan pertemuan formal dan informal Latent - Melakukan komunikasi yang intensif dan persuasif - Diskusi dan koordinasi untuk mendapatkan dukungan Apathetic - Menyampaikan informasi terkait proyek perubahan - Melakukan promosi dan persuasi secara tepat
Gambar 3.  Peta analisis stakeholders pasca
optimalisasi
Selama proses penelitian diperoleh lima stakeholders baru  yang  mendukung  pelaksanaan kegiatan  dan  rencana  kerja  sama  ke  depannya. Kelima stakeholders ini  yaitu:  PT  LEN,  BKI Balikpapan,  Pelindo  IV  Balikpapan,  PT  Petrofin, Sea and Land Ltd (Singapore).
Dampak  Optimalisasi  Stakeholders  terhadap Peningkatan Kinerja Dampak dari kegiatan optimaliasi para stakeholders yang  komprehensif  dan  terintegratif adalah  peningkatan  kinerja  BLU  P3GL  yang
signifikan..  Selama  proses  penelitian  pada  bulan Agustus sampai Oktober 2019 diperoleh tambahan kontrak  pekerjaan  BLU  P3GL  sebesar  Rp  25,8 Milyar atau total pekerjaan dari Januari  - Oktober berjumlah Rp 30,2 Milyar (Gambar 4).
Dari  hasil  kegiatan  pengembangan  bisnis  BLU, telah  disepakati  kegiatan  tahun  berikutnya  yaitu tahun 2020 antara lain: Survei Tahap II Cambridge Univ  –  ITB  (Juli  2020),  Survei  Geologi  dan Geofisika PT Timah Tahun 2020, Survei re-Route Kabel Bawah Laut PT LEN (Maret 2020), Survei rute kabel bawah laut PT Telkom (Februari 2020).
Gambar 4. Dampak utama dari inovasi proyek perubahan untuk peningkatan kinerja BLU P3GL (Wijaya, 2019)

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Upaya  optimalisasi  dukungan stakeholders telah dilakukan  melalui  serangkaian  kegiatan  yang dilakukan dengan cara pendekatan secara personal, diskusi  tatap  muka  dan  berbagai  kegiatan  seperti rapat, temu bisnis, technical meeting , dan inspeksi pekerjaan  BLU.  Juga  Strategi  Komunikasi  untuk memperkuat dukungan stakeholders.
Keberhasilan  upaya  optimaliasi  salah  satunya diukur  dari  dampak  yang  terlihat  dari  perubahan analisis stakeholders yang  pada  akhirnya  semua berada  di  kuadran  yang  memberikan  dukungan baik pada kuadran Promotors dan Defenders .
Selama proses penelitian diperoleh lima stakeholders baru  atau  meningkat  112%  yang mendukung  pelaksanaan  kegiatan  dan  rencana kerja  sama  ke  depannya.  Kelima stakeholders ini yaitu:  PT  LEN,  BKI  Balikpapan,  Pelindo  IV Balikpapan,  PT  Petrofin, Sea  and  Land Ltd (Singapore).
Dampak dari kegiatan optimaliasi para stakeholders yang  komprehensif  dan  terintegratif adalah  peningkatan  kinerja  BLU  P3GL  yang signifikan..  Selama  proses  penelitian  pada  bulan Agustus sampai Oktober 2019 diperoleh tambahan kontrak  pekerjaan  BLU  P3GL  sebesar  Rp  25,8 Milyar  atau  terjadi  peningkatan  185,4%  secara total dari bulan Januari 2019.
Dari  hasil  penelitian  ini  disarankan  diantaranya perlunya pertemuan dan komunikasi lebih intensif dan berkelanjutan, temu bisnis dan negosiasi yang tepat pada setiap permasalahan yang dihadapi dan
tentunya  dengan  strategi  yang  tepat  dan  efektif. Juga  Kemampuan  mempengaruhi stakeholders terutama  pihak  mitra  BLU  yang  perlu  penjelasan konkrit  dan  detil  untuk  mendukung  pelaksanaan proyek perubahan melalui strategi-strategi komunikasi yang efektif memberikan pengalaman berharga untuk menunjang tugas lainnya.
5. REFERENSI
Bryson,  J.  2003. What  to  Do  When  Stakeholder Matter: A guide to Stakeholder Identification and  Analysis Techniques . The London School of Economics and Political  Science.
Bungin,  Burhan.  2007. Penelitian  Kualitatif: Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan, Publik dan Ilmu Sosial lainnya . Jakarta: Putra Grafika.
Creswell, W. John. 2013. Research Design:Pendekatan Kualitatif, kuantitatif dan
Mixed. Edisi  Revisi.  Yogyakarta:  Pustaka Pelajar Dally, Dadang. 2015. Bahan Ajar Diklat Kepemimpinan Tingkat II . LAN RI.
Gumilar,  Nurul  Aini.  2019. Penyusunan  Sistem Monitoring  Untuk  Meningkatkan  Efektivitas Pemantauan Proses Kerjasama Penyelenggaraan SPAM . Harahap,  Nursapia.  2020. Buku  Penelitian Kualitatif. Cetakan  Pertama.  Medan:  Wal Ashri Publishing.
Juliani,  Henny.  2018.  Eksistensi  Badan  Layanan Umum  sebagai  Penyelenggara  Pelayanan Publik. Adminitrative  Law  &  Governance Journal, Vol. 1 , no. 2, pp. 149-164
Keputusan  Menteri  Energi  dan  Sumber  Daya
Mineral  Nomor  79K/08/MEM/2019  Tahun 2019  tentang  Pedoman  Tata  Kelola  Badan Layanan Umum di Lingkungan  Kementerian ESDM
Kusumastuti,  A.  Mustamil,  A.K.  2019. Metode Penenlitian  Kualitatif. Semarang:  Lembaga Pendidikan Sukarno Pressindo Lukman,  Mediya.  2013. Badan  Layanan  Umum, dari  Birokrasi  Menuju  Korporasi .  Jakarta.:
PT Bumi Aksara
Mahsun,  Mohamad.  2014. Pengukuran  Kinerja Sekor Publik . Edisi Pertama. Cetakan Kelima. Yogyakarta: BPFE UGM Moeheriono.  2014. Pengukuran  Kinerja  Berbasis Kompetensi .  Cetakan  Kedua.  Jakarta:  PT RajaGrafindo Persada.
Mohsin,  Mohamad.  2016.  Memahami  Konflik
Antar  Aktor  dalam  Implementasi  Sistem
Informasi Perguruan Tinggi: Perspektif Teori Stakeholder . Jurnal Ilmiah Multitek Indonesia. Vol.10. No.2. Muluk, M.R. Khairul. 2008. Knowledge Management : Kunci Sukses Inovasi
Pemerintahan  Daerah .  Cetakan  Pertama. Malang: Bayumedia Publishing.
Peraturan  Menteri  Energi  dan  Sumber  Daya Mineral  Nomor  13  Tahun  2016  tentang Organisasi  dan  Tata  Kerja  Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral Peraturan Menteri Keuangan Nomor 66/PMK.02/2006 tentang Tata Cara
Penyusunan,  Pengajuan,  Penetapan,  dan Perubahan  Rencana  Bisnis  dan  Anggaran serta Dokumen Pelaksanaan Anggaran Badan Layana Umum. Peraturan Menteri Keuangan Nomor
92/PMK.05/2011 tentang Rencana Bisnis dan Anggaran Serta Pelaksanaan Anggaran Badan Layanan Umum.
Peraturan  Pemerintah  Nomor  74  Tahun  2012 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor  23  Tahun  2005  tentang  Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum.
Puslitbang  Geologi  Kelautan,  2017,  Rencana
Strategi Bisnis BLU
Raco,  J.  R.  2010. Metode  Penelitian  Kualitatif: Jenis,  Karakteristik  dan  Keunggulannya. Jakarta: PT. Grasindo Rahadi,  Dedi  Rianto.  2010. Manajemen  Kinerja Sumber  Daya  Manusia .    Cetakan  ke  1. Malang: Tunggal Mandiri Publishing Rencana Strategis Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral 2014 -2019.
Saefulah,  Asep  dan  Rusdiana,  Ahmad.  2016.
Manajemen  Perubahan .  Cetakan  Kedua. Bandung: CV. Pustaka Setia.
Surat  Keputusan  Menteri  Keuangan  Republik Indonesia Nomor 921/KMK.05/2017 tentang P3GL pada Kementerian Energi dan Sumber Daya  Mineral  sebagai  Instansi  Pemerintah yang menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum
Torang,  Syamsir.  2014. Organisasi  &Manajemen (Perilaku,  Struktur,  Budaya  &  Perubahan Organisasi). Cetakan  Kedua.  Bandung: Penerbit Alfabeta.
Undang-Undang  Nomor  17  Tahun  2003  tentang Keuangan Negara.
Wijaya,  P.  H.  2019. Peningkatan  Kinerja  BLU
P3GL melalui Optimalisasi Layanan Sarpras Litbang dalam Pemenuhan Standar
Kualifikasi Industri . Proyek Perubahan Diklat Pimpinan  Tingkat  III  Kementerian  ESDM, PPSDM Aparatur bekerja sama dengan LAN