## 1) Pendayagunaan Media Sosial: Peralihan Strategi Pemasaran Menuju Model Digital
2) 3)
4) 1) Sampir Andrean Sukoco *, 2) Nur Aini Mayasiana, 3) Jesika Wanda Aprilia
5) 6) 1,2,3) Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Pembangunan
7) Email: andreansukoco@gmail.com 1 mayasiana30@gmail.com 2 jesikawanda44@gmail.com 3
8)
9) Sampir Andrean Sukoco *, 2) Nur Aini Mayasiana, 3) Jesika Wanda Apr
INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK Kata Kunci: Pendayagunaan Strategi Pemasaran Media Sosial Pemasaran Digital
Tujuan pengabdian ini adalah agar mitra dapat melakukan strategi-strategi dalam memasarkan produk Nilaku Cangkring melalui media sosial. Media sosial saat ini sudah menjadi kebutuhan wajib bagi pelaku bisnis terutama sebagai sarana pemasarannya. Banyak sekali manfaat yang bisa diperoleh dari penggunaan media sosial, diantaranya murah, cepat, jangkauan luas, serta tidak  terbatas  waktu.  Pemasaran  bisa  menjadi  semakin  efisien  dan  efektif.  Pengabdian  ini dilakukan kepada pelaku usaha budidaya ikan nila. Nama usahanya adalah Nilaku Cangkring. Bentuk pengabdian yang dilakukan dengan cara mentransformasikan strategi pemasaran yang semula tradisional menjadi digital. Metodenya dengan cara membuatkan akun media sosial Facebook,  Instagram,  dan  Tik  Tok.  Mitra  diberikan  pelatihan  cara  memasarkan  produk melalui  media  sosial.  Hasil  dari  pengabdian  ini  adalah  mitra  memiliki  akun  media  sosial sebagai sarana pemasaran yang mulanya mitra tidak memiliki media sosial sama sekali. Akun yang baru dibuat saat ini sudah memiliki banyak pengikut. Nama akun Facebooknya adalah Nilaku Cangkring, nama Instagramnya adalah nilaku_cangkring, dan nama Tik Toknya adalah nilaku.  cangkring.  Facebook  yang  awalnya  jumlah  pengikutnya  0  sudah  mencapai  1.000 pengikut, Instagram yang awal dibuat pengikutnya 0, saat ini sudah mencapai 2.377 pengikut, Tik Tok yang awal dibuat pengikutnya 0 menjadi 229. Hasil selanjutnya adalah mitra memiliki pengetahuan  dan  kemampuan  untuk  memasarkan  ikan  nila  melalui  media  sosial  sehingga konsumen semakin banyak. Hal ini juga dapat dilihat dari fitur-fitur media sosial yang sudah aktif dan berjalan.

## ABSTRACT
Keywords: Utilization Strategy Marketing Social media Digital Marketing
The purpose of this  service  is  so  that  partners  can  carry out  strategies  in  marketing  Nilaku Cangkring  products  through  social  media.  Social  media  has  now  become  a  mandatory requirement for business people, especially as a marketing tool. There are many benefits that can  be  obtained  from  using  social  media,  including  cheap,  fast,  wide  reach,  and  unlimited time. Marketing can become more efficient and effective. This service is carried out to tilapia cultivation businesses. The name of the business is Nilaku Cangkring. This form of service is carried out by transforming marketing strategies from traditional to digital. The method is to create a social media account on Facebook, Instagram and Tik Tok. Partners are given training on how to market products via social media. The result of this dedication is that partners have social media accounts as a marketing tool when initially partners did not have social media at all. The newly created account currently has many followers. His Facebook account name is Nilaku  Cangkring,  his  Instagram  name  is  nilaku_cangkring,  and  his  Tik  Tok  name  is nilaku.cangkring.  Facebook,  which  initially  had  0  followers,  has  reached  1,000  followers, Instagram, which initially had 0 followers, has now reached 2,377 followers, Tik Tok, which initially  had  0  followers,  has  now  reached  229.  The  next  result  is  that  partners  have  the knowledge and ability to market tilapia through social media. so that there are more and more consumers. This can also be seen from the social media features that are active and running.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.

## I. PENDAHULUAN
Teknologi  memiliki  banyak  manfaat  bagi  aktivitas  bisnis.  Manfaat  yang  didapat  diantaranya  adalah layanan  yang  lebih  cepat  untuk  konsumen,  dapat mempermudah  proses-proses dari transaksi  bisnis, model
pemasaran yang bervariasi dan banyak pilihan, menganalisis pasar dapat dilakukan dengan cepat dan tepat, serta dapat menekan biaya operasional dari bisnis itu sendiri (Ningrum, 2023).
Kemajuan teknologi memberikan dampak yang signifikan bagi dunia industri. Jumlah pelaku usaha juga semakin hari semakin meningkat sehingga membuat dunia persaingan bisnis semakin ketat (Sukoco, 2018). Guna  menjaga keberlangsungan  bisnis  dan memperkenalkan  bisnis lebih luas  kepada  khalayak  umum para pelaku  bisnis  menjalankan strategi  pemasaran  yang  efektif  dan  sesuai  dengan  perkembangan  zaman.  Salah satu strategi yang sesuai dan dapat diimplementasikan saat ini ialah pemasaran melalui media sosial.
Media  sosial  dewasa  ini  menjadi  strategi  pemasaran  yang  seringkali  digunakan  oleh  masyarakat.  Tak sedikit  pula  para  pelaku  bisnis  yang  memanfaatkan  momen  ini  untuk  turut  memperkenalkan  bisnis  yang mereka jalankan melalui media sosial. Beberapa media sosial yang paling banyak digunakan di Indonesia ialah Youtube, Facebook, Tiktok, dan Instagram, (Suradi, 2023).
Bisnis digital juga dapat berperan sebagai variabel dalam menumbuhkan kinerja bisnis. Tentunya kinerja bisnis dapat dioptimalkan dengan  impelementasi  digitalisasi,  hal ini  karena  pelaku  usaha memiliki  rencana strategis untuk mencapai tujuannya. Oleh karena itu dengan merubah gaya bisnis tradisional dan merubah ke model otomatis, serta melakukan efisiensi pekerjaan manusia dengan digital secara otomatis (Widiana Et Al, 2023).
Media  sosial  menurut  (Yogie,  2022)    didefinisikan  sebagai  suatu  bentuk  teknologi  berbasis  web  yang didalamnya  menghasilkan  sebuah  dialog  interaktif  yang  dihasilkan  melalui  komunikasi  antar  pengguna. Beberapa karakteristik dari media sosial antara lain kualitas pendistribusian pesan yang baik, jangkauan pada media sosial yang bersifat desentralisasi, adanya frekuensi yang menggambarkan jumlah penggunaan media sosial  tiap  waktunya,  dapat  dibuka  dan  digunakan  dimanapun  dan  kapanpun,  serta  banyaknya  fitur  yang tersedia pada media sosial dimana pengguna dapat mengunggah foto dan video (Gustam, 2015).
Banyaknya  kemudahan tersebut tentu saja memberikan  pengaruh yang  positif  dan  dapat  dimanfaatkan oleh pelaku bisnis untuk memperkenalkan usahanya. Di era saat ini, penggunaan media sosial sebagai sarana pemasaran sangat gencar dilakukan dan tentu bagi pelaku usaha yang tidak mampu menerapkan pemasaran melalui media sosial dengan baik akan mengalami ketertinggalan dengan para pesaing bisnis (Magolego et al., 2023). Hal ini menjadi langkah yang mudah dalam memasarkan produk, sebab pemasaran merupakan faktor penentu.  Hal  ini  karena  pemasaran  adalah  salah  satu  pokok  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  untuk keberlangsungan  bisnis,  tumbuh,  dan  mendapatkan  profit  (Djpb.kemenkeu,  2023).  Proses  pemasaran dilaksanakan sebelum proses produksi dan berakhir dengan distribusi produk (berhasil dijual). Ketika pelaku usaha ingin usahanya terus ada, pemasaran menjadi tiang yang harus dilakukan (Agung, 2021).
Pemasaran  melalui jejaring media  sosial  adalah  salah  satu  teknik  pemasaran digital, dimana media sosial  sekarang ini  menjadi bagian  penting dari kehidupan  masyarakat  sebab manusia  merupakan  makhluk sosial, sehingga media sosial  menjadi  jembatan  dalam berkegiatan sosial  dan  memenuhi  tujuan  strategis secara  digital  (Mardhiyah  dan  Safrin,  2020).  Penggunaan  media  social  sebagai  media  pemasaran  dapat meningkatkan jumlah penjualan UKM hingga mencapai lebih dari 100%, hal ini karena media sosial sebagai ujung tombak komunikasi dan pemasaran perusahaan, sehingga selalu melakukan update informasi perusahaan di media sosial setiap hari (Priambada, 2015).
Usaha  “Nilaku  Cangkring”  yang  berada  di  Dusun  Cangkring  Baru,  Desa  Cangkring,  Kecamatan Jenggawah  memiliki  permasalahan  serupa  mengenai  penggunaan  media  sosial  sebagai  sarana  pemasaran. Usaha ini bergerak di bidang perikanan yakni ternak ikan nila yang berdiri sejak tahun 2019. Pemilik usaha ini Bernama  Akhmad  Rosyid  yang  dalam  pengabdian  ini  dijadikan  sebagai  mitra.  Saat  ini  asset  usaha  yang dimiliki  oleh  Akhmad  Rosyid  dalam  hal  peternakan  ikan  nila  ialah  4  kolam  ikan  lele  yang  berukuran  1:1 dimana dari 4 kolam tersebut 3 kolam telah terisi oleh ikan nila yang telah berusia 5 bulan. Adapun setiap perseginya berisi 75 bibit ikan nila. Media dasar kolam yang digunakan berupa pasir dengan alasan tidak ada penyusutan air secara tiba-tiba, berbeda halnya jika menggunakan tanah.
Ikan  nila  ini  dapat  dipanen  setiap  5  bulan  sekali.  Adapun  harga  per  kg  ialah  Rp.  25.000  untuk  non pedagang sedangkan jika untuk pengepul atau untuk dijual kembali ikan nila diberi harga Rp. 22.000 per kg. Setiap  harinya  ikan  nila  mampu  terjual  sebanyak  2  kg  hingga  6  kg.  Adapun  banyaknya  ikan  nila  per  kg biasanya sebanyak 9 ekor, namun jika ukuran ikan standart hanya berisi 4 ekor.
Ikan nila memiliki banyak sekali manfaat yang tidak kalah dengan ikan lainnya. Banyaknya manfaat yang dimiliki ikan nila tersebut tentu memberikan dorongan tersendiri bagi para konsumen untuk membeli ikan nila. Namun  selain  dari  hal  tersebut,  besar  kecilnya  permintaan  barang  juga  dipengaruhi  oleh  pemasaran  yang
dilakukan  oleh  pelaku  usaha  itu  sendiri.  “Nilaku  Cangkring”  memiliki  kendala  di  bidang  pemasarannya terutama pemasaran yang memanfaatkan media sosial.
Saat  ini  pemilik  hanya  menjalankan  pemasaran  melalui  media  sosial  WhatsApp  saja  dan  hanya menggunakan  fitur  story,  sehingga  cakupan  konsumen  juga  sempit  dan  hanya  sekedar  masyarakat  tertentu yang  nomor teleponnya  disimpan  oleh  pemilik  usaha.  Sehingga  dengan  kurang  luasnya pemasaran  melalui media  sosial  yang  digunakan  tentu  juga  akan  mempengaruhi  omset  yang  dihasilkan  dari  usaha  “Nilaku Cangkring”.  Untuk  saat  ini,  pembeli  hanya  berasal  dari  kalangan  masyarakat  sekitar  pemilik  usaha  yakni tetangga.
Di era teknologi digital yang semakin maju ini, pemasaran digital menjadi salah satu trend yang saat ini gencar  sekali  dilakukan  (Desvira,  2023).  Berbagai  keuntungan  yang  didapatkan  dari  adanya pengimplementasian pemasaran digital menjadikan para pelaku bisnis tertarik untuk mengadopsi hal ini ke dalam bisnis mereka. Salah satu strategi yang dapat dilakukan untuk menjalankan pemasaran secara digital ini ialah dengan menggunakan sosial media (Aditya).
Strategi pemasaran melalui sosial media dapat dimanfaatkan oleh mitra untuk dapat menjangkau pasar yang lebih luas bukan hanya sebatas area sekitar kediaman mitra saja tetapi produk “Nilaku Cangkring” ini diharapkan dapat dikenal oleh masyarakat luas sehingga dapat mendatangkan keuntungan bagi bisnis “Nilaku Cangkring” salah satunya adalah peningkatan pada omset usaha.

## II. MASALAH
Permasalahan  yang  ada  saat  ini  mitra  kurang  dapat  memaksimalkan  pemasaran  digital  melalui  media sosial ini sehingga bisnis “Nilaku Cangkring” kurang dapat dikenal oleh masyarakat luas dan pembeli hanya sebatas  kalangan  masyarakat  sekitar,  sehingga  omset  yang  didapatkan  juga  kurang  baik.  Sehingga  dengan adanya kondisi ini mitra harus membenahi strategi pemasaran yang ia lakukan ialah dengan memaksimalkan kemampuan pemasaran digital menggunakan sosial media. Atas dasar tersebut maka pada permasalahan yang diangkat adalah Pendayagunaan Media Sosial : Peralihan Strategi Pemasaran Menuju Model Digital.
Tujuan  dari  pelaksanaan  pengabdian  ini  ialah  sebagai  wadah  transfer  ilmu  kepada  para  pelaku  bisnis mengenai  strategi  pemasaran  melalui  media  sosial  yang  dapat  diimplementasikan guna  mendapatkan keuntungan bisnis yang lebih baik dibandingkan sebelumnya. Strategi pemasaran dengan memanfaatkan media sosial dilakukan atas dasar kemudahan yang nantinya akan dirasakan oleh mitra sendiri dimana produk “Nilaku Cangkring” akan semakin dikenal oleh masyarakat luas sehingga keuntungan yang didapatkan juga semakin maksimal pula. Berikut gambaran lokasi pengabdian kepada masyarakat “Nilaku Cangkring” yang berada di Desa Cangkring Kecamatan Jenggawah Kabupaten Jember.
Gambar 1. Lokasi Pengabdian kepada Masyarakat

## III. METODE
Tahapan  kegiatan  yang  dilakukan  pada  program  pengabdian  kepada masyarakat  dengan  sasaran  usaha “Nilaku Cangkring” yang terdiri dari 5 (lima) orang yaitu 1 selaku pemilik usaha dan 4 orang karyawan, terdiri dari  tahap  observasi  usaha,  sosialisasi,  pelatihan  mengenai  pemanfaatan  sosial  media  sebagai  media pemasaran, serta tahap evaluasi yang dilakukan pada akhir kegiatan.

## Gambar 2. Metode Pengabdian
Tahap pertama pada kegiatan ini ialah melakukan observasi pada lokasi sasaran pengabdian. Pada tahap ini, turun lapangan secara langsung untuk mengetahui kondisi yang terjadi pada usaha “Nilaku Cangkring” milik  Akhmad  Rosyid  yang  berlokasi  di  Dusun  Cangkring  Baru  Desa  Cangkring  Kecamatan  Jenggawah Kabupaten Jember. Guna menggali informasi lebih dalam, dosen pengabdi melakukan kegiatan wawancara dengan pemilik usaha, pengamatan pada lokasi usaha, serta literasi terkait beberapa hal seperti profil usaha, produksi yang dihasilkan dari usaha itu sendiri, kendala yang dimiliki saat menjalankan usaha, kekuatan yang dimiliki, serta strategi pemasaran yang telah dilakukan.
Pada saat permasalahan telah diperoleh oleh dosen pengabdi maka langkah selanjutnya ialah memberikan solusi terhadap masalah itu sendiri.  Solusi nantinya akan diberikan kepada Akhmad Rosyid (mitra) selaku pemilik  usaha  “Nilaku  Cangkring”.  Berdasarkan  informasi  yang  telah  didapatkan  maka  ditetapkan  bahwa factor pemasaranlah yang menjadi hambatan pada usaha milik Bapak Akhmad Rosyid di dalam melakukan kegiatan penjualan. Untuk saat ini Bapak Akhmad Rosyid kurang mampu untuk melakukan pemasaran secara digital melalui sosial media. Hal ini dapat dilihat dari penggunaan sosial media yang saat ini dilakukan hanya sebatas  melalui  story  WhatsApp.  Sehingga  dalam  hal  ini  dirasa  perlu  dilakukannya  pengembangan  teknik pemasaran.  Dosen  pengabdi  lalu  melakukan  kegiatan  sosialisasi  guna  meningkatkan  pemahaman  terkait pemasaran yang dilakukan melalui sosial media untuk mendapatkan keuntungan bisnis yang lebih baik lagi di waktu mendatang.
Setelah  melakukan  kegiatan  sosialisasi,  maka  langkah  selanjutnya  ialah  pembuatan  akun  sosial  media untuk usaha “Nilaku Cangkring” milik mitra yakni facebook, Instagram, dan TikTok. Ketiga platform tersebut dipilih  karena  pada  saat  ini  ketiga  media  sosial  tersebut  sedang  trend  (Sukoco  &  Wahyudi,  2021).  Akun facebook, Instagram, serta TikTok diberi nama yang sama yakni “Nilaku Cangkring”. Setelah pembuatan akun telah selesai dilakukan maka tahap selanjutnya ialah melakukan pelatihan terkait cara penggunaan ketiga media sosial tersebut. Memberikan pengetahuan dan kemampuan untuk menjalankan media sosial sebagai strategi pemasaran.
Setelah  tahapan  diatas  telah  selesai  dilakukan  maka  tahap  akhir  dari  kegiatan  ini  ialah  melakukan monitoring serta evaluasi. Hal ini dilakukan oleh dosen pengabdi untuk mengetahui apakah pemasaran melalui media  sosial  telah  dilakukan  dengan  baik  dan  benar  oleh  Akhmad  Rosyid  sesuai  dengan  yang  telah disosialisasikan sebelumnya. Pada tahapan ini juga dilakukan pengamatan terkait kekurangan serta hambatan yang  terjadi.  Setelah  kegiatan  monitoring  dilakukan  maka  dosen  pengabdi  melakukan  kegiatan  evaluasi mengenai pemasaran secara online yang telah dilakukan oleh Bapak Akhmad Rosyid seperti dengan membantu memperbaiki kekurangan yang ada serta hambatan yang dialami pada saat pengoperasian media sosial tersebut.
Pengabdian ini memiliki indikator capaian, diantaranya adalah :
1. Sebelum pengabdian dilakukan mitra kurang mengetahui manfaat pemasaran melalui sosial media, setelah pengabdian dilakukan Mitra mengetahui manfaat pemasaran melalui sosial media.
2. Sebelum pengabdian dilakukan Mitra belum memiliki akun Facebook, Instagram, dan TikTok, dan setelah dilakukan pengabdian Mitra sudah memiliki akun Facebook, Instagram, dan TikTok.
3. Sebelum  pengabdian  dilakukan  Mitra  kurang  mampu  mengoperasikan  facebook,  Instagram,  dan TikTok  terutama  sebagai  media  pemasaran,  dan  setelah  pengabdian  dilakukan  Mitra  mampu mengoperasikan Facebook, Instagram, dan TikTok terutama sebagai media pemasaran.
Pemanfaatan  media  sosial  sebagai  strategi  pemasaran  memberikan  dampak  kepada  mitra  diantaranya adalah  usahanya  semakin  dikenal.  Bukan  hanya  oleh  orang  terdekat  tetapi  juga  semakin  meluas.  Guna menjadikan platform Facebook, Instagram, dan TikTok yang dimiliki memiliki banyak teman atau pengikut perlu adanya ketelatenan dan kekonsistenan baik dari segi pengunggahan konten maupun interaksi yang aktif
dengan  pengguna  lainnya.  Semakin  banyak  pertemanan  maka  akan  semakin  besar  peluang  produk  untuk dikenal dan terjual.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan pengabdian masyarakat dilakukan sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat yang tidak lain untuk membantu masyarakat meningkatkan pemahaman serta kesejahteraan mereka. Kegiatan pengabdian ini secara  tidak  langsung  juga  akan  membantu  negara  untuk  menghasilkan  sumber  daya  manusia  yang  lebih berkualitas.
Tujuan dari dilaksanakannya pengabdian kepada masyarakat salah satunya ialah untuk memberikan solusi atau pemecahan masalah terhadap permasalahan serta hambatan yang ada pada masyarakat. Hal ini didapatkan dari  adanya  observasi  serta  pengamatan  langsung  pada  objek  sasaran.  Dengan  adanya  pengabdian  ini diharapkan masyarakat dapat merasakan berbagai kemudahan dari adanya pemecahan masalah yang diberikan oleh dosen pengabdi.
Sasaran pada kegiatan pengabdian ini ialah usaha “Nilaku Cangkring” milik Bapak Akhmad Rosyid yang berlokasi  di  Dusun  Cangkring  Baru  Desa  Cangkring  Kecamatan  Jenggawah  Kabupaten  Jember.  Usaha  ini ialah usaha berjenis peternakan ikan nila yang dikelola secara pribadi oleh pemilik bisnis ini sendiri.
Dalam satu harinya Bapak Akhmad Rosyid mampu menjual ikan nila sebanyak 2 kg hingga 6 kg. Harga jual yang ditetapkan ada 2 jenis yakni untuk para pengepul seharga Rp. 22.000,00 dan untuk masyarakat non pengepul ialah Rp. 25.000,00.
Ikan nila milik Bapak Akhmad Rosyid berasal dari bibit yang dibeli dari Kabupaten Kediri yang memiliki kualitas baik dengan ukuran sebesar 3 cm. Kualitas ikan nila milik Bapak Akhmad Rosyid ini sangat dijaga salah satunya dengan memberikan pakan yang berkualitas seharga Rp. 400.000 per karung.
Ikan nila merupakan jenis ikan yang memiliki banyak manfaat karena adanya kandungan yang dimiliki di dalamnya seperti omega 3, vitamin, protein, dan lain sebagainya. Dengan mengonsumsi ikan nila secara teratur maka dapat membuat tubuh konsumen menjadi lebih sehat seperti terjanganya kolestrol di dalam tubuh serta tulang menjadi lebih sehat. Sehingga dari adanya manfaat tersebut memberikan nilai daya tarik tersendiri bagi calon konsumen.
Namun meskipun manfaat pada ikan nila bagi tubuh banyak, namun hal ini kurang memberikan dorongan bagi calon konsumen jika pemilik usaha tidak melakukan kegiatan pemasaran dengan baik. Sehingga produk yang dimiliki kurang diketahui oleh masyarakat. Hal inilah yang dirasakan oleh Bapak Akhmad Rosyid selaku pemilik usaha “Nilaku Cangkring”. Dimana pemasaran yang dilakukan hanya sebatas melalui story WhatsApp sehingg produk kurang dikenal masyarakat. Hal ini ditandai dari kalangan pembeli yang hanya berasal dari tetangga atau masyarakat sekitar kediaman Bapak Akhmad Rosyid.
Dari adanya  hal ini  maka dosen pengabdi  merasa  perlu  untuk melakukan perbaikan  terhadap  kegiatan pemasaran  yang  dilakukan  pada  usaha  “Nilaku  Cangkring”.  Strategi  yang  dilakukan  ialah  dengan memaksimalkan penggunaan sosial media lainnya bukan hanya di WhatsApp saja.
Pengimplementasian media sosial sebagai media pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dikarenakan dengan adanya sosial media yang dimiliki oleh sebuah usaha dapat mempengaruhi pemikiran seseorang terhadap sebuah produk (Sukoco & Gustiawan, 2020).
Dari  adanya  keterbatasan  pemasaran  melalui  sosial  media  maka  dosen  pengabdi  berinisiatif  untuk memperbaiki  pemasaran  yang  ada  dengan  lebih  memaksimalkan  kemampuan  pemilik  usaha  untuk mengoperasikan sosial media sebagi lahan pemasaran usaha. Hal ini dilakukan karena pada era serba digital saat ini masyarakat semakin banyak yang menggunakan sosial media. Hal ini tentu dapat dijadikan kesempatan bagi para pelaku usaha untuk meningkatkan penjualannya.
Jenis platform sosial media yang dibuatkan oleh dosen pengabdi untuk usaha milik Akhmad Rosyid ialah Facebook dengan nama akun “Nilaku Cangkring”, Instagram dengan nama akun “nilaku_cangkring”, serta TikTok dengan nama akun “nilaku.cangkring”. Ketiga platform tersebut dipilih karena di masyarakat sangat populer.
Pada  platform  Facebook,  strategi  yang  digunakan  untuk  memasarkan  dan  memperkenalkan  produk “Nilaku Cangkring” ialah dengan menulis bio yang menarik. Bio menarik tersebut dibuat dengan memberikan pernyataan berupa lokasi, nomor yang dapat dihubungi untuk pemesanan produk, serta produk yang dijual. Selain itu strategi lain yang dijalankan ialah dengan menambahkan akun pengguna lain untuk meningkatkan jumlah  pertemanan  sehingga  masyarakat  yang  mengetahui  unggahan  terkait  produk  semakin  luas.
Mengunggah  foto  produk  juga  dilakukan  secara  terus  menerus  dan  konsisten.  Berikut  perkembangan  akun facebook pada saat awal pembuatan hingga saat ini:

## Gambar 3. Facebook Nilaku Cangkring
Pada  saat  awal  pembuatan,  akun  facebook  milik  “Nilaku  Cangkring”  masih  belum  terdapat  bio  yang informatif.  Namun  sudah  terdapat  foto  profil  dan  foto  sampul  terkait  usaha  yang  sedang  dijalankan. Pengunggahan  konten  juga  sudah  sempat  dilakukan  dan  sudah  memiliki  sebanyak  1.000  like  dan  1.000 pengikut. Namun dikarenakan tidak terdapat info yang jelas terkait lokasi dan nomor yang dapat dihubungi terutama pada bio tersebut maka hal ini juga mempersulit konsumen yang hendak membeli produk dari usaha “Nilaku  Cangkring”.  Sehingga  untuk  membenahi  hal  ini  dosen  pengabdi  memperbaiki  tampilan  facebook milik “Nilaku Cangkring” dengan menambahkan informasi lengkap mengenai produk yang dijual, nomor yang dapat  dihubungi,  serta  lokasi  usaha.  Sehingga  dengan  adanya  hal  ini  diharapkan  mempermudah  konsumen yang  hendak  melakukan  pembelian  serta  penjualan  terutama  melalui  media  sosial  facebook  ini  dapat meningkat. Adapun tampilan facebook milik “Nilaku Cangkring” setelah diperbarui adalah sebagai berikut:

## Gambar 4. Instagram Nilaku Cangkring
Sosial  media  selanjutnya  yang  dipergunakan  untuk  pemasaran  ialah  Instagram.  Adapun  strategi pemasaran yang dilakukan melalui Instagram ialah menuliskan bio Instagram yang menarik (Dadang, 2022). Sama seperti pada platform facebook, pada bio Instagram juga diberikan penjelasan terkait lokasi usaha dan produk ikan nila yang dijual. Dengan menuliskan bio yang lengkap dan menarik terakit usaha yang dijalankan maka  akan  meningkatkan  pemahaman  serta  ketertarikan  calon  konsumen.  Pada  saat  sosialisasi  mengenai penggunaan  sosial  media  Instagram  oleh  dosen  pengabdi,  mitra  diberikan  penjelasan  terkait  waktu  upload terbaik dimana dilakukan pada pagi dan sore hari karena pada kedua wkatu tersebut masyarakat rata-rata tidak melakukan  kegiatan  apapun.  Dengan  mengunggah  konten  pada  waktu  yang  tepat  maka  akan  memberikan pengaruh positif pada konten yang diunggah yakni antara lain meningkatkan tayangan konten dan jumlah like. Berikut perkembangan akun media sosial Instagram milik “Nilaku Cangkring” pada saat awal pembuatan yang dalam hal ini masih belum memaksimalkan seluruh fitur yang dimiliki dan masih belum maksimal di dalam penggunaannya:

## Gambar 5. Awal Pembuatan Akun Instagram
Pada  saat  awal  penggunaan  media  sosial  Instagram,  pemilik  akun  masih  belum  menuliskan  bio  yang informatif seperti dengan mencantumkan lokasi usaha, produk yang dijual, serta nomor yang dapat dihubungi. Konten yang dibuat pun hanya sebatas poster yang di potong-potong menjadi beberapa bagian dan hanya 3 konten saja yang berupa reel. Sehingga daya tarik yang ditimbulkan pada Instagram ini hanya sedikit. Pengikut pada Instagram pada awal penggunaan hanya sebesar 51 dan jumlah yang diikuti ialah 13. Banyaknya pengikut tersebut  salah  satunya  ialah  disebabkan  oleh  konten yang  kurang  menarik  serta  informasi  bio  yang  kurang lengkap.

## Gambar 6. Akun Instagram Setelah Pengabdian
Gambar diatas merupakan akun Instagram milik “Nilaku Cangkring” setelah dilakukan pemaksimalan di dalam pengoperasiannya. Terlihat bahwa jumlah pengikut bertambah secara drastic. Yang sebelumnya hanya sebesar  51  kini  sudah  menyentuh  angka  2.377.  Ini  menunjukkan  pengaruh  yang  signifikan  dari  adanya pemaksimalam  Instagram  tersebut.  Hal  yang  berbeda dari tampilan  akun  sebelumnya  dengan  saat  ini ialah tampilan  bio  yang informatif  dan  lengkap.  Berbeda  dengan  awal  penggunaan  sosial  media  Instagram  yang tidak ada informasi apapun pada bio, kini bio sudah dilengkapi dengan informasi mengenai produk yang dijual, lokasi  usaha,  serta link nomor  yang  dapat  dihubungi.  Reel  serta  konten  juga  bertambah.  Sehingga  dengan adanya kemajuan ini tentunya memberikan dampak bagi pengenalan usaha kepada masyarakat yang lebih luas serta meningkatnya penjualan.
Media  sosial  ketiga  yang  diaplikasikan  ialah  tiktok.  Adapun  strategi  pemasaran  pada  TikTok  adalah dengan mengunggah konten-konten berupa video yang menarik. Salah satu contoh konten yang disajikan ialah kegiatan  pada  saat  pemeliharaan  ikan  lele.  Pada  saat  kegiatan  sosialisasi  kepada  Bapak  Akhmad  Rosyid dijelaskan  pula  tentang  cara  pembuatan  konten  yang  menarik.  Karena  semakin menarik  suatu  konten  yang diunggah maka peluang tingginya penayangan akan semakin besar. Bio yang dituliskan juga lengkap mulai dari alamat hingga produk yang dijual. Di bawah ini ialah gambar  perkembangan akun sosial media tiktok milik “Nilaku Cangkring”:

## Gambar 7. Awal Pembuatan Akun Tik Tok
Pada  saat  awal  penggunaan  akun  media  sosial  tiktok,  pengikut  hanya  sebesar  15,  akun  yang  diikuti sejumlah 8, dan jumlah suka ialah 87. Konten yang dibuatpun hanya sejumlah 4 video. Bio tidak ada informasi terkait lokasi usaha dan nomor yang dapat dihubungi untuk pemesanan. Sehingga jumlah pengunjung akun hanya sejumlah 27. Adanya penggunaan yang kurang maksimal tersebut tentu membuat akun kurang dikenal oleh masyarakat luas. Berbeda halnya jika akun dipergunakan secara maksimal dan bio dibuat secara lengkap dan informatif. Di bawah ini ialah perkembangan akun media sosial tiktok setelah dioperasikan secara baik dan maksimal:

## Gambar 8. Akun Tik Tok Setelah Pengabdian
Gambar  diatas  ialah  akun  sosial  media  tiktok  milik  “Nilaku  Cangkring”  saat  sudah  dilakukan pemaksimalan  fitur.  Terlihat  bahwa  jumlah  pengikut  telah  mencapai  angkat  229  dan  jumlah  suka  ialah sebanyak 108. Bio juga telah dilengkapi dengan informasi yang lengkap terkait nomor yang dapat dihubungi untuk  pemesanan  serta  lokasi  usaha.  Kini  tayangan  profil  yang  sebelumnya  hanya  berjumlah  27  kini  naik menjadi 99. Ini salah satunya disebabkan oleh konten yang unik dan tayangan video yang tinggi serta informasi bio yang lengkap.
Proses kegiatan pengabdian secara keseluruhan berjalan dengan baik. Hal ini terlihat dari kemampuan mitra pada saat setelah menerima program kegiatan pengabdian ini, kemampuan mitra di dalam menjalankan sosial media menjadi lebih baik. Mitra juga mengaku bahwa dengan adanya kegiatan pengabdian ini merasa terbantu.  Namun  tentu  hasil  dari  pemasaran  secara  online  terutama  media  sosial  ini  tidak  dapat  langsung dirasakan dalam waktu yang singkat. Sehingga kedepan pengabdian akan terus melakukan monitoring kepada mitra pengabdian untuk mengetahui prospek yang telah didapatkan.

## V. KESIMPULAN
Media sosial yang dibuat dan dipergunakan sebagai tambahan platform untuk pemasaran secara online ialah Facebook, Instagram, dan TikTok. Pada pengabdian ini menghasilkan tiga capaian yakni peningkatan wawasan mitra mengenai pemasaran melalui media sosial, mitra sudah memiliki akun Facebook, Instagram,
dan TikTok yang dipergunakan untuk memasarkan produk, serta mitra sudah mampu untuk melakukan strategi pemasaran digital melalui Facebook, Instagram, dan TikTok.

## DAFTAR PUSTAKA
Agung, K. (2021). Strategi Marketing Melalui Corporate Rebranding . Jakad Media Publishing. Dadang, M. (2022). Digital Marketing . Cipta Media Nusantara. Desvira, Z. (2023). Manajemen Pemasaran . Get Press Indonesia. Djpb.kemenkeu.
(2023). Kontribusi UMKM dalam Perekonomian Indonesia . https://djpb.kemenkeu.go.id/kppn/lubuksikaping/id/data-publikasi/artikel/3134-kontribusi-umkm-dalam- perekonomian-indonesia.html Gustam, R. R. (2015). Media sosial twitter merupakan kemajuan teknologi sebagai sarana komunikasi melalui media sosial online . Banyaknya situs berita serta akun twitter milik artis dalam negeri maupun luar negeri membuat setiap penggunanya merasa bahwa twitter menjadi situs m . 3 (2), 224–242. Magolego, M. P., Mtshali, T., & Sylvia, R. (2023). Enhanced creativity with Mini-PAT : A case of grade 9 Technology teachers in Sekhukhune East . March . Mardhiyah dan Safrin, A. F. (2020). Strategi Pemasaran Industri Rumah Tangga Ke ripik Singkong(Studi pada Industri Rumah Tangga Keripik Singkong Sambal Kecamatan Panyabungan Kabupaten Mandailing Natal) . 7 (1), 37–44. Ningrum,  D.  Si.  (2023).  10  Manfaat  Teknologi  pada  Bidang  Bisnis  beserta  Penjelasannya. Kompas.Com . https://www.kompas.com/skola/read/2023/03/27/051500469/10-manfaat-teknologi-pada-bidang-bisnis-beserta- penjelasannya?page=all Priambada, S. (2015). Manfaat Penggunaan Media Sosial Pada Usaha Kecil Menengah (Ukm). Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia , November , 2–3. Sukoco, S. A. (2018). New Komunikasi Pemasaran : Teori dan Aplikasinya (F. O. Pribadi (ed.); Edisi 1). CV Pustaka Abadi.
Sukoco, S. A., & Gustiawan, M. C. P. E. (2020). Penerapan Personal Selling Pada Strategi Pemasaran Cv Surya  Gemilang  Motor  (Cabang  Wuluhan  Kabupaten  Jember). Majalah  Ilmiah  DIAN  ILMU , 19 (2),  1. https://doi.org/10.37849/midi.v19i2.173
Sukoco, S. A., & Wahyudi, S. (2021). Instagram Marketing Strategy as an Effort to Increase Product Sales ( Case Study on Hans Sport 05 ) . 106–111. Suradi. (2023). Perspektif Komunikasi, Media Digital, Dan Dinamika Budaya . Prenada Media. Wahyu Widiana, Fajar Surya Ari Anggara, S. Purnamasari, Jefri Putri Nugraha, Rian Ardianto, Budi Harto, Nuraeni,  Hari  Sulistiyo,  Elsa,  Sri  Suartini,  Syamsuddin  B,  S.  D.  (2023). Keuangan  Bisnis  Digital .  Global  Eksekutif Teknologi.
Yogie, A. (2022). Strategi Pemasaran di Era Digital Dalam Membangun Brand Awareness Melalui Media Sosial. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan , 8 (9) (June), 323–332.