## PENGARUH EMOTIONAL QUOTIENT DAN SELF EFFICACY
TERHADAP KINERJA AUDITOR
(Studi Kasus Kantor Akuntan di Surakarta dan Yogyakarta)
LMS. KRISTIYANTI STIE AAS Surakarta
Email : lms.kristiyanti@yahoo.co.id

## ABSTRACT
This research aims to give empirical proof on Emotional of Quotient and Self Efficacy towards auditor performance.This research is motivated by a fact that for competing with other professionals and getting a success can be reached not only by technical knowledge but also by other factors such as Emotional Quotient and Self Efficacy.
The objects of this research and the respondent are the auditors of Public Accountant offices that  are  located  in  Solo  and  Yogyakarta. The  methods  of  collecting  data  by  questionnaires  are  sent directly  to Public  Accountant  offices  in  Surakarta  area..  While  for  the  respondents  at  public accountant  offices  in  Yogyakarta,  the  questionnaires  are  sent  by  courier  service.  The  number  of auditors participating in this research is 35. .Data that have been collected are primary data that are then analyzed using computer program of SPSS Version 17.0
The  result  of  this  research  shows  that emotional  quotient and  self  efficacy individually  and simultaneously influence towards auditor performance both positively and significantly.
Values of influence on free variables are emotional quotient and self efficacy towards bound variables are auditor performance is 77,9 %, while the rest is 22,1 % that is influenced by other factors that are not explained in this research.
Keywords: emotional quotient, self efficacy, and  auditor performance

## PENDAHULUAN
Suatu  organisasi  dalam  usahanya  sering berhubungan kerja dengan professional diantaranya  auditor.  Untuk  mampu  bersaing dengan  professional  lain  auditor  tidak  hanya memerlukan pengetahuan teknis saja tetapi juga kekuatan  mental,  keteguhan  hati  dan  emosi. Penelitian  Goleman  (1998  dalam  Surya  dan Hananto, 2004) mengungkapkan bahwa
kecerdasan intelektual/ Intellectual Quotient (IQ) menyumbang  kira-kira  20%  bagi  faktor-faktor yang  menentukan  sukses  dalam  hidup;  80% lainnya  diisi  oleh  kekuatan-kekuatan  lain termasuk kecerdasan emosional/ Emotional Quotient (EQ) yang meliputi kemampuan untuk memotivasi  diri  dan  bertahan  menghadapi frustasi, mengendalikan dorongan hati dan tidak melebih-lebihkan kesenangan, mengatur
suasana  hati  dan  menjaga  beban  stress  agar tidak melumpuhkan kemampuan berfikir, berempati dan berdoa.
Seorang auditor yang memiliki kecakapan  emosional  mampu  mengetahui  dan menangani perasaan mereka sendiri dengan baik dan  mampu  membaca  serta  menghadapi perasaan orang lain dengan efektif.
Kepercayaan diri ( Self efficacy )
berhubungan dengan keyakinan individu mengenai  kompetensi  dan  kemampuan  dari seseorang. Self  efficacy secara  khusus  dapat menunjukkan keyakinan auditor atas kemampuannya  untuk  menyelesaikan  suatu tugas  yang  diberikan.  Individu-individu  dengan tingkat self  efficacy tinggi  akan  merasa  yakin terhadap  kapabilitas  kinerja  mereka.  Faktor terpenting dalam self efficacy adalah pengalaman  masa  lalu.  Jika  pada  suatu  periode seorang  auditor  dapat  menyelesaikan  suatu tugas  dan  berhasil  dalam  kinerjanya,  maka  dia akan  cenderung  membangun  rasa  percaya  diri dan keyakinan yang tinggi akan kemampuannya dalam  menyelesaikan  tugas  secara  sukses. Self efficacy dapat  menjadi  lemah  apabila  berulang kali  gagal    melaksanakan  suatu  tugas  dengan baik.
Auditor  perlu  memiliki  pemahaman tentang kecerdasan emosional ( emotional quotient )  agar  dapat  mengatur  emosi  yang timbul  di  dalam  pelaksanaan  kinerjanya, sedangkan  auditor  yang  memiliki self  efficacy yang  tinggi  akan  dapat  mengembangkan kepribadian  yang  kuat,  mengurangi  stress  dan tidak  mudah  terpengaruh  sehingga  dapat melaksanakan kinerjanya dengan baik.
Penelitian  Syukria  (2010)  bertujuan untuk mengetahui pengaruh komponen kecerdasan emosional yang terdiri dari kesadaran diri, pengaturan diri, motivasi, empati
dan  keterampilan  sosial  secara  simultan  dan parsial  terhadap  kinerja  auditor  di  KAP  Kota Padang.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  kecerdasan  emosional  berpengaruh terhadap  kinerja  auditor.  Penelitian  Lee  (2013) bertujuan  untuk  menguji  hubungan  antara self efficacy , manajemen kinerja, dan kinerja auditor serta  untuk  menyelidiki  dampak  mediasi manajemen kinerja. Hasil penelitian ini membuktikan  bahwa self  efficacy mempunyai dampak  yang  significant  terhadap    manajemen kinerja dan kinerja auditor.
Penelitian ini dilakukan untuk menggabungkan
pengaruh kecerdasan emosi/ emotional  quotient dan  kepercayaan diri/ self  efficacy terhadap  kinerja  auditor. Sampel  yang  digunakan  adalah  para  auditor Kantor  Akuntan  Publik/KAP  di  Surakarta  dan Yogyakarta.  Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk memberikan  bukti  empiris  tentang  pengaruh Emotional Quotient (EQ )/ kecerdasan emosional,  dan self  efficacy /kepercayaan  diri terhadap  kinerja  audit.  Hasil  penelitian  ini diharapkan  dapat  digunakan  para  praktisi sebagai  bahan  pertimbangan  dalam  upaya meningkatkan kinerja auditor di masa mendatang.  Sedangkan  bagi  akademisi  hasil penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan kontribusi  pengembangan  literatur  auditing, menambah  referensi,  dan  mendorong  dilakukan penelitian lain di bidang auditing.

## TINJAUAN PUSTAKA  DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
1. Profesi Akuntan Publik
Akuntan  Publik  adalah  akuntan  yang telah  memperoleh  ijin  dari  menteri  keuangan untuk  memberikan  jasa  akuntan  publik  di Indonesia. Regulasi akuntan publik di Indonesia
di  atur  dalam  Undang-Undang  Republik Indonesia  Nomor  5  Tahun  2011  tentang
Akuntan Publik, dan Peraturan Menteri Keuangan  Nomor  17  /  PMK.01  /  2008  tentang Jasa Akuntan Publik.
Jasa  akuntan  publik  meliputi:a.  Jasa assurance,  yaitu  jasa  profesional    independen yang  meningkatkan  mutu  informasi  bagi pengambil  keputusan,  b.  Jasa  atestasi,  yaitu suatu pernyataan pendapat, pertimbangan orang yang independent dan kompeten tentang apakah asersi suatu entitas sesuai dalam semua hal yang material,  dengan  kriteria  yang  telah  ditetapkan, c.  Jasa  non  asurance,  yaitu  jasa  akuntan  publik yang  didalamnya  ia  tidak  memberikan  suatu pendapat, keyakinan negative, ringkasan temuan,  atau  bentuk  lain  keyakinan.  Profesi akuntan  publik  dalam  memberikan  jasanya didasarkan  pada  Standar  Profesional  Akuntan Publik (SPAP), serta harus  mematuhi kode etik profesi akuntan publik.
2. Behavioural  Research In  Accounting
Behavioural accounting research merupakan studi perilaku akuntan  atau perilaku non  akuntan  dimana  mereka  dipengaruhi  oleh fungsi  akuntansi  dan  laporan.  Akuntansi keperilakuan  menekankan  pada  pertimbangan dan  pengambilan  keputusan  akuntan  dan auditor, pengaruh dari fungsi akuntansi (misalnya partisipasi penganggaran dan karakter sistem  informasi)  dan  fungsi  auditing  terhadap perilaku misalnya, pertimbangan ( judgment ) dan pengambilan  keputusan  auditor,  dan  pengaruh dari  keluaran  dari  fungsi-fungsi  akuntansi berupa laporan keuangan terhadap
pertimbangan pemakai dan pengambilan keputusan (Bamber, 1993).
3. Kecerdasan Emosional ( Emotional Quotient ) Kecerdasan emosional/ Emotional Quotient adalah kemampuan merasakan, memahami,  dan  secara  selektif  menerapkan daya dan kepekaan emosi sebagai sumber energi dan pengaruh manusiawi. Keberhasilan seseorang  juga  dipengaruhi  kualitas  emosi yaitu:  empati,  mengungkapkan  dan  memahami perasaan,  mengendalikan  amarah,  kemandirian, kemampuan menyesuaikan diri, disukai, kemampuan memecahkan masalah antarpribadi, ketekunan,  kesetiakawanan,  keramahan,  sikap terhormat.  Aspek-aspek  dalam  kecerdasan emosi  meliputi:  mengenali  dan  memahami emosi  diri  sendiri  dan  orang  lain,  memotivasi diri  sendiri,  mengenali  emosi  orang  lain, membina hubungan dengan orang lain.
4. Kepercayaan diri ( self efficacy )
Kepercayaan  diri  atau self  efficacy
merupakan keyakinan individu terhadap kemampuan yang dimilikinya untuk memobilisasi  motivasi,  sumber  daya  kognitif dan  tindakan-tindakan  yang  diperlukan  atas situasi-situasi  yang  dihadapi.  (Bandura  1986, dalam Farida, 2006). Meyers (dalam
Farida,2006),  mendefinisikan self  efficacy sebagai  perasaan  seseorang  sebagai  kompetensi dirinya untuk berhasil.

## 5. Kinerja ( Performance )
Kinerja  adalah  tingkat  hasil  karyawan dalam mencapai persyaratan-persyaratan pekerjaan  yang  diberikan  (Simamora,  2002: 502). Deskripsi    kinerja  menyangkut  tiga komponen  penting,  yaitu  tujuan,  ukuran  dan penilaian. Dimensi  kinerja  merupakan  ukuran dan  penilaian  dari  perilaku  yang  aktual  di tempat kerja, mencakup:
a. Quality  of  output (Kualitas  dari  hasil).
Kinerja  seseorang  dinyatakan  baik  apabila kualitas  output  yang  dihasilkan  lebih  baik atau sama dengan target yang ditentukan.
b. Quantity  of  output (Kuantitas  dari  hasil). Kinerja seseorang diukur dari jumlah output yang dihasilkan.
c. Time at  work (Ketepatan waktu).  Ketepatan waktu  juga  menjadi  pertimbangan  dalam mengukur kinerja seseorang tanpa mengabaikan  kualitas  atau  kuantitas  output yang dicapai. d. Cooperation with other’s work
(Kemampuan  bekerja  sama).  Kinerja  dinilai dari  kemampuan  individu  untuk  tetap bersikap kooperatif dengan pekerja lain dan juga  harus  menyelesaikan  tugas  masing- masing.
e. Cara  terbaik  untuk  mengevaluasi  kinerja adalah dengan menggunakan tujuan, standar ataupun target.
Penilaian  kinerja  adalah  suatu  sistem  yang digunakan  untuk  menilai  dan  mengetahui apakah  seorang  karyawan  telah  melaksanakan pekerjaannya dalam suatu organisasi.

## 6. Pengembangan Hipotesis
Berikut  hipotesis  yang  dikembangkan dalam penelitian ini:
a. Emotional Quotien (EQ) /Kecerdasan Emosional. Kecerdasan emosional adalah
kemampuan  merasakan,  memahami  dan secara  selektif  menerapkan  daya  dan kepekaan  emosi  sebagai  sumber  energi  dan pengaruh  yang  manusiawi.  Auditor  perlu memiliki  kecerdasan  emosinal  sehingga dapat  membantu  mengatur  emosi  yang timbul  dalam  pelaksanaan  kinerjanya  serta
akan  mampu  menangani  pekerjaan  dengan baik.
Argumen  Syukria  tentang  pengaruh kecerdasan  emosional  terhadap  kinerja auditor KAP Padang, 2010, bahwa kecerdasan  emosional  berpengaruh  positip terhadap  kinerja  auditor.  Hanik  Farida, 2006,  dalam  penelitiannya  dengan  sampel karyawan  PT  Persero  Bank  BNI  Tbk Cabang Surakarta berargumen bahwa kegembiraan emosional mempunyai pengaruh  positif  terhadap  kenyamanan supervisor  dalam  melakukan  penilaian kinerja.
Sebagai hipotesis pertama:
H 1 : emotional  quotient berpengaruh positip  terhadap kinerja auditor.
b. Kepercayaan diri ( self efficacy ).
Kepercayaan  diri  atau self  efficacy merupakan  keyakinan  individu  terhadap kemampuan yang dimilikinya untuk memobilisasi motivasi, sumber daya kognitif dan tindakan-tindakan yang diperlukan atas situasi-situasi yang dihadapi. (Bandura,  1986  dalam  Farida,  2006). Self Efficacy merupakan  keyakinan  individu terhadap  kemampuan  yang  dimilikinya untuk  memobolisasi  motivasi,  sumber  daya kognitif ( cognitive resources ), dan tindakan- tindakan yang diperlukan atau situasi-situasi yang  dihadapi  oleh  seseorang.  Lee,  2013 berargumen bahwa self efficacy , mempunyai dampak  yang  signifikan  terhadap  kinerja manajemen maupun kinerja auditor. Penelitian  Kuang  (2009)  menunjukkan bahwa  ada  hubungan  yang  signifikan  dan positif  antara self  efficacy dan  keterlibatan kerja auditor internal . Auditor jika memiliki self  efficacy yang  tinggi  akan  dapat
mengembangkan  kepribadian  yang  kuat, mengurangi stress dan tidak mudah terpengaruh  sehingga  dapat  melaksanakan kinerjanya dengan baik.
Sebagai hipotesis yang ke dua:
H 2 : self  efficacy berpengaruh  positip terhadap kinerja auditor
7. Kerangka pemikiran .
Emotional Quotient (EQ)/ H 1 +
Kecerdasan Emosional (X 1 )
Kinerja Auditor (Y)
Self Efficacy /                 H 2 +
Kepercayaan diri  (X 2 )

## Gambar 1 Kerangka Pemikiran
Sebagai variabel bebas adalah emotional  quotient/ kecerdasan  emosional (X 1 )  dan self  efficacy/ kepercayaan  diri  (X 2 ) sedangkan  sebagai  variabel  terikat  adalah kinerja auditor (Y).

## METODE PENELITIAN
1. Desain Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kecerdasan emosional (emotional quotient) , dan kepercayaan  diri  ( self  efficacy )  terhadap kinerja  auditor.  Tipe  investigasi  dari penelitian  ini  adalah correlational  study, yaitu untuk mengetahui hubungan kecerdasan  emosi  ( emotional  quotient ), kepercayaan  diri (self  efficacy )  terhadap kinerja  auditor,  tidak  untuk  membangun hubungan  sebab  akibat  sehingga  tidak  ada intervensi dari peneliti.
2. Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah auditor  kantor  akuntan  publik  di  Surakarta dan Yogyakarta yang terdaftar pada direktory  kantor  akuntan  publik  yang dikeluarkan  IAPI  2015  Sampelnya  adalah para  auditor  kantor  akuntan  publik  di Surakarta dan Yogyakarta.

## 3. Definisi Operasional Variabel Penelitian dan Pengukuran
Variabel  dalam  penelitian  ini    akan diuji secara sistematis, meliputi:
a. Variabel  independen (bebas),  terdiri dari  kepercayaan  diri  ( self  efficacy ), dan  kecerdasan  emosi  ( emotion quotient ).
1) Self efficacy (kepercayaan diri). Merupakan keyakinan individu terhadap kemampuan yang dimilikinya untuk memobilisasi motivasi,  sumber  daya  kognitif ( cognitive  resources )  dan  tindakan-
tindakan yang diperlukan atau
situasi-situasi yang dihadapi seseorang. Self efficacy diukur dengan  menggunakan  instrument- instrumen yang diadopsi dari penelitian  Lee,  2013,  terdiri  atas  10 pertanyaaan menggunakan skala likert yaitu nilai 1 untuk Sangat tidak setuju  (STS)  sampai  5  untuk  sangat setuju (SS).
2) Emotional  Quotient (kecerdasan emosi)
Emotional quotient merupakan kemampuan  merasakan,  memahami, dan secara selektif menerapkan daya dan  kepekaan  emosi  sebagai  sumber energy  dan  pengaruh  manusiawi. Emotional  quotient diukur  dengan menggunakan  instrument-instrumen yang  terdiri  atas  10  pertanyaan  dan menggunakan  skala  likert  yaitu  1 untuk  sangat  tidak  setuju  (STS) sampai 5 untuk sangat setuju (SS). b. Variabel  dependen (terikat) , yaitu kinerja  auditor  pada  kantor  akuntan publik. Instrument-instrumen diadopsi  dari  penelitian    Lee,  2013, terdiri  dari    8  pertanyaan,  diukur dengan  skala  likert  yaitu  1  untuk sangat  tidak  setuju  (STS)  sampai  5 untuk sangat setuju (SS).

## 4. Sumber Data dan Metode

## Pengumpulan Data
Data-data dalam penelitian ini adalah data  primer,  data  yang  langsung  diperoleh
dari sumbernya yaitu responden para auditor KAP  di  Surakarta  dan  Yogyakarta  melalui kuesioner  sebagai  alat  pengumpulan  data. Metode pengumpulan data dilakukan dengan metode  personal  ( personally  admistrred questionnaires ).
5. Metode Analisa Data
a. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah/valid tidaknya suatu kuesioner. Item pertanyaan dikatakan mempunyai  validitas  yang  tinggi  jika terdapat  skor  kesejajaran  (korelasi  yang tinggi  terhadap  skor  item  total).  Pengujian terhadap validitas item ini menggunakan uji korelasi product momen pearson.

## b. Uji Reliabilitas
Reliabilitas  merupakan  alat  untuk mengukur  suatu  kuesioner  yang  merupakan indikator  dari  variabel.  Suatu  kuesioner dikatakan  reliabel  atau  handal  jika  jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten  atau  stabil  dari  waktu  ke  waktu. Uji reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan program SPSS 17.0.
c. Analisis Regresi Linier Berganda
( Multiple Regression ) Analisis ini digunakan untuk
mengetahui pengaruh dari variabel independen  terhadap  variabel  dependen. Rumus yang digunakan adalah: Y= a + KA=a+b 1 EQ + b 2 SE + e Keterangan:
KA =  Kinerja auditor                                       a      = Konstanta
b 1 =  koefisien regresi variable emotional b 2 = koefisien variable self efficy
EQ   = Emotional Quotient SE = Self Efficacy
d. Nilai t
Nilai  t  digunakan  untuk  mengetahui pengaruh  variabel  bebas  yaitu emotional quotient (X1)  dan self  efficacy (X2)  secara individual terhadap variabel terikat (Y) yaitu kinerja  auditor.  Pengujian  nilai  t  dilakukan dengan  program  SPSS  Versi  17.0.    Kriteria pengujian:
Ho  :  β =  0  berarti  tidak  ada  pengaruh variabel  bebas  (X)  secara
individu terhadap variabel terikat (Y).
Ha  :  β    ≠  0  berarti  ada  pengaruh  variabel bebas  (X)    secara  individu terhadap variabel terikat (Y).
Ho  diterima  jika probability  value ≥  0,05  ; Ho ditolak jika probability value < 0,05
e. Nilai F Nilai F digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel  bebas  (X) secara bersama-sama/simultan  terhadap  variabel terikat  (Y).  Pengujian  nilai  F  dilakukan
dengan  program  SPSS  Versi  17.0.  Kriteria pengujian dilakukan dengan:
Ho  :  β 1 = β 2 =  0;  artinya  bahwa  variabel- variabel  bebas    (X)  secara bersama-sama tidak
mempunyai  pengaruh  terhadap variabel terikat (Y).
Ha :  β 1 ≠ β 2 ≠ 0; artinya bahwa variabel- variabel bebas secara bersama-sama mempunyai pengaruh terhadap variabel terikat (Y).
Ho diterima jika nilai probabilitasnya (p-v)
> 0,05; Ho ditolak jika nilai p-v < 0,05 f. Koefisien Determinasi (R²) Uji R² digunakan untuk menunjukkan  prosentase  perubahan  nilai variabel  terikat  yang  disebabkan  oleh variabel bebas. Pengujian koefisien determinasi  dilakukan  dengan  program SPSS Versi 17.0.

## ANALISA DATA DAN HASIL PENELITIAN

## 1. Analisa Data
Tabel 1
Validitas Variabel Emotinal Quotient (X 1 ) Item p –value α = 0,05 Keterangan 1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Valid
Valid Valid
Signifikansi pada tingkat 0,01 (2-tailed)
*Signifikansi pada tingkat 0,05 (2-tailed)

## Sumber: data primer diolah
Tabel  1  menunjukkan  seluruh  pertanyaan variabel emotional quotient mempunyai nilai p-value <  0,05 sehingga seluruh pertanyaan dinyatakan  valid.  Nilai  signifikansi  (2-
tailed)  0,000  (<  0,01)  berarti  pertanyaan kuesioner  variabel emotional  quotient valid pada tingkat kepercayaan 99 %.
Tabel 2
Validitas Variabel Self Efficacy (X 2 ) Item p – value α = 0,05 Keterangan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0,000 0,000 0,000
0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,05 0,05 0,05
0,05 0,05 0,05 0,05
0,05 0,05 0,05
Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Valid Valid Valid
Valid
Signifikansi pada tingkat 0,01 (2-tailed) *Signifikansi pada tingkat 0,05 (2-tailed) Sumber: data primer diolah
Tabel  2  menunjukkan  seluruh  pertanyaan variabel self  efficacy nilai p-value <  0,05 sehingga  seluruh  pertanyaan  dinyatakan valid.  Nilai  signifikansi  (2-tailed)  0,000  (<
0,01)  berarti  pertanyaan  kuesioner  untuk variabel self  efficacy valid  pada  tingkat kepercayaan 99 %.
Tabel 3 Validitas Variabel Kinerja Auditor (Y) Item p – value α = 0,05 Keterangan 1 2 3 4 5 6
7 8 0,008 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 *0,012 0,000 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Signifikansi pada tingkat 0,01 (2-tailed) *Signifikansi pada tingkat 0,05 (2-tailed)
Sumber: data primer diolah
Tabel  3  diatas  menunjukkan  seluruh pertanyaan variabel kinerja auditor mempunyai p–value < 0,05 sehingga seluruh pertanyaan dinyatakan valid. Nilai
signifikansi  (2-tailed)  0,000  (<0,01)  berarti
pertanyaan  pada  kuesioner  variabel  kinerja auditor  valid  pada  tingkat  kepercayaan  99 %, kecuali pertanyaan ke 7 nilai signifikansi (2-tailed)  0,012  (<  0,05)  dinyatakan  valid, tingkat kepercayaan 95%.
Tabel 4 Reliabilitas Variabel No. Variabel Croncbach’s Alpha Nilai kritis Keterangan 1. 2. 3. Emotional Quotient Self Efficacy Kinerja Auditor 0,954 0,933 0,791 0,60 0,60 0,60 Reliabel Reliabel Reliabel Sumber: data primer diolah
Berdasarkan  tabel  4  diperoleh  hasil  seluruh variabel  mempunyai croncbach’s  Alpha > 0,60,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa
seluruh variabel mempunyai tingkat reliabilitas tinggi.
Tabel 5 Hasil Pengujian Regresi Linear Berganda
Sumber: Output SPSS
Berdasar  tabel  5,  korelasi  parsial yang lebih berpengaruh terhadap kinerja auditor  ditentukan  dari  nilai  koefisien regresi  dan  nilai  signifikansi.  Nilai koefisien  regresi self  efficacy 0,541
dengan nilai signifikansi 0,000
sedangkan nilai koefisien regresi emotional  quotient 0,463  dengan  nilai signifikansi  0,000.
Coeffi ci ents a 6.916 2.157
3.207 .003 .245 .052 .463 4.734 .000 .336 .061 .541 5.530 .000 (Constant) X1 X2 Model 1 B St d.  Error Unstandardized Coef f icients Beta St andardized Coef f icients t Sig. Dependent  Variable: Y a.
Tabel 6

## Sumber: Output SPSS
Hasil pengujian nilai t: a. Untuk  menguji  pengaruh  variabel emotional  quotient (X 1 )  terhadap
kinerja auditor (Y) dilakukan langkah-langkah sebagai berikut:
1) Ho  :  β 1 =  0  berarti  tidak  ada pengaruh emotional  quotient (X 1 )  secara  individu  terhadap kinarja auditor (Y). Ha : β 1 ≠  0  berarti  ada  pengaruh emotional  quotient (X 1 )    secara individu  terhadap  kinerja  auditor (Y).
2) Tingkat signifikansi α = 0,05 .
3) Kriteria pengujian Ho diterima jika p-v ≥ 0,05;  Ho
ditolak jika p-v < 0,05
4) Kesimpulan: Nilai  signifikansi  ( probability value )  sebesar  0,000  <  0,05,
maka  Ho  ditolak  artinya  Ha didukung. Jadi emotional quotient (X 1 ) berpengaruh
positip  dan  significant  terhadap kinerja auditor (Y).
Hipotesis  1  yang  menyatakan “ emotional  quotient berpengaruh
positip  dan  signifikan  terhadap kinerja  auditor”  telah  terbukti kebenarannya.
b. Untuk    menguji  pengaruh  variable self  efficacy (X 2 )  terhadap  kinerja auditor  (Y)  dilakukan  langkah- langkah sebagai berikut:
1) Ho  :  β 1 =  0  berarti  tidak  ada pengaruh self  efficacy (X 2 ) secara  individu  terhadap  kinarja auditor (Y).
2) Ha : β 1 ≠  0  berarti  ada  pengaruh self efficacy (X 2 )  secara individu terhadap kinerja auditor (Y).
3) Tingkat signifikansi α = 0,05 .
4) Kriteria pengujian: Ho  diterima  apabila p-v ≥  0,05 ;Ho ditolak apabila p-v < 0,05
5) Kesimpulan:
Nilai  signifikansi  ( probability value )  sebesar  0,000  <  0,05, maka  Ho  ditolak  berarti  Ha didukung.  Jadi self  efficacy (X 2 ) berpengaruh positip dan signifikan terhadap kinerja auditor (Y). Coeffi ci ents a 6.916 2.157 3.207 .003 .245 .052 .463 4.734 .000 .336 .061 .541 5.530 .000 (Constant) X1 X2 Model 1 B St d.  Error Unstandardized Coef f icients Beta St andardized Coef f icients t Sig. Dependent  Variable: Y a.
Hipotesis  2  yang  menyatakan
“ self efficacy berpengaruh positip dan  signifikan  terhadap  kinerja auditor” telah terbukti kebenarannya. Tabel 7 Hasil Nilai F Sumber: Output SPSS a. Ho : β 1 = β 2 = 0;  artinya bahwa kedua  variabel  bebas  ( emotional quotient dan self  efficacy )  secara bersama-sama  tidak  mempunyai pengaruh terhadap kinerja
karyawan.
b. Ha :  β 1 ≠ β 2 ≠ 0; artinya bahwa kedua  variabel  bebas (emotional quotient dan self  efficacy )  secara bersama-sama mempunyai pengaruh terhadap kinerja auditor.
c. Kriteria pengujian
Ho diterima apabila p-value > 0,05; Ho ditolak apabila p-value < 0,05
d. Kesimpulan Nilai F  sebesar 60,967 dengan p- value  0,000  <  0,05    maka  Ho ditolak dan Ha didukung, artinya kedua variabel bebas yaitu emotional  quotient dan self efficacy secara  bersama-sama berpengaruh pada variabel terikat yaitu kinerja auditor.
Tabel 8

## Hasil Pengujian Koefisien Determinasi
Sumber: Output SPSS
ANOVA b 125.752 2 62.876 60.987 .000 a 32.991 32 1.031 158.743 34 Regression Residual Total Model 1
Sum  of Squares df Mean Square F Sig.
Predictors:  (Const ant), X2, X1 a. Dependent  Variable: Y b. Model  Summary
.890 a .792 .779
1.01537 Model 1 R R Square Adjusted R Square St d.  Error of the Estimate
Predictors:  (Constant), X2,  X1
a.
Berdasar  tabel  8  nilai  Adjusted  R²
0,779 artinya kinerja auditor (Y) dipengaruhi oleh variable emotional quotient (X 1 )  dan self  efficacy (X 2 )  sebesar  77,9%.
Sedangkan  sisanya  yaitu  sebesar  22,1% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

## 2. Hasil Penelitian
Penelitian  ini  merumuskan  dua masalah:  1.  apakah  terdapat  pengaruh emotional  quotient terhadap  kinerja  auditor, 2.  apakah  terdapat  pengaruh self  efficacy terhadap kinerja auditor.
Hipotesis-hipotesis yang dikemukakan  ada  dua  dan  pengujian hipotesis menggunakan pengujian nilai t dan nilai F. Hipotesis-hipotesis tersebut adalah: a. Hipotesis pertama (H 1 ): e motional quotient berpengaruh positip  terhadap kinerja auditor.
Berdasar analisa data dan
perhitungan  dengan  pengujian  nilai  t untuk  menguji  pengaruh emotional
quotient terhadap kinerja auditor diperoleh  hasil probability  value  (p-v) sebesar  0,000  <  0,05,  artinya emotional quotient berpengaruh positip dan signifikan  terhadap  kinerja  auditor.  Jadi hipotesis pertama (H 1 ) yang menyatakan “ emotional  quotient berpengaruh  positip terhadap kinerja auditor” terbukti kebenarannya  ataau  H 1 dapat  diterima.
Hal  ini  berarti  bahwa  auditor  perlu memiliki
kecerdasan emosional/ emotional  quotient sehingga dapat  membantu  dalam  hal  mengatur emosi yang timbul di dalam pelaksanaan kinerjanya serta akan mampu menangani pekerjaan dengan baik.
b. Hipotesis  kedua  (H 2 ): self  efficacy berpengaruh  positip  terhadap kinerja auditor.
Berdasarkan  analisa  data  dan perhitungan  pengujian  nilai  t  untuk menguji  pengaruh self  efficacy terhadap kinerja  auditor,  dari  analisa  data  dan perhitungan  diperoleh  hasil probability value (p-v) sebesar 0,000 < 0,05, artinya self  efficacy berpengaruh  positip  dan signifikan  terhadap  kinerja  auditor.  Jadi hipotesis  kedua  (H 2 )  yang  menyatakan “ self efficacy berpengaruh positip terhadap  kinerja  auditor”  terbukti kebenarannya  atau  H 2 dapat  diterima. Hal  ini  berarti  bahwa  auditor  jika memiliki self  efficacy/ kepercayaan  diri yang tinggi akan dapat  mengembangkan kepribadian  yang  kuat,  mengurangi stress  dan  tidak  mudah  terpengaruh sehingga dapat melaksanakan kinerjanya dengan baik.
Berdasar    nilai  F  (tabel  7)    nilai probabilitas (p-v) atau signifikan F
diperoleh hasil 0,000<0,05, hal ini membuktikan bahwa emotional quotient dan self  efficacy secara  bersama-sama/simultan berpengaruh  positip  dan  signifikan  terhadap kinerja auditor. Tetapi s elf efficacy berpengaruh  terhadap  kinerja  auditor  lebih besar  daripada  pengaruh emotional  quotient terhadap  kinerja  auditor.  Hal  ini  dibuktikan dari  hasil  pengujian  regresi  linear  berganda (tabel  5),  dimana  standar  koefisien self efficacy 0,541  sedangkan  standar  koefisien emotional quotient 0,463.
Kinerja  auditor  dipengaruhi  oleh emotional  quotient dan self  efficacy sebesar 77,9  %,    sisanya    sebesar  22,1  % dipengaruhi  oleh  faktor  yang  lain.  Hal  ini
dibuktikan oleh perhitungan koefisien determinasi (tabel 8).
Hasil  dari  penelitian  yang  telah dilakukan  adalah  bahwa emotional  quotient dan self efficacy mempunyai pengaruh  yang positip  dan  signifikan  terhadap  kinerja auditor.  Pernyataan  ini  mengandung  arti bahwa auditor dalam melaksanakan tugasnya,  berhasil  tidaknya  tugas  yang dilaksanakan  tidak  dapat  terlepas  dari kecerdasan  emosi  masing-masing  auditor serta  perlunya  kepercayaan  diri  yang  tinggi untuk dapat menyelesaikan tugas.

## KESIMPULAN
Hipotesa    pertama  yang  menyatakan quotient  emotional berpengaruh  positip terhadap  kinerja  auditor  dapat  diterima. Maknanya  bahwa  auditor  perlu  memiliki kecerdasan emosinal/ emotional quotient sehingga  dapat  membantu  dalam  hal mengatur  emosi  yang  timbul  di  dalam pelaksanaan  kinerjanya    serta  akan  mampu menangani pekerjaan dengan baik.
Hipotesa  kedua  yang  menyatakan self  efficacy berpengaruh  terhadap  kinerja auditor  dapat  diterima.  Maknanya  bahwa auditor jika memiliki
self efficacy/ kepercayaan  diri  yang  tinggi  akan dapat  mengembangkan  kepribadian  yang kuat,  mengurangi  stress  dan  tidak  mudah terpengaruh  sehingga  dapat  melaksanakan kinerjanya dengan baik.

## Saran Penelitian selanjutnya
Saran  dapat  disampaikan  berdasar penelitian yang telah dilakukan  ini:
1. Untuk  penelitian-penelitian  selanjutnya
dengan obyek yang sama dapat ditambahkan  variabel  bebas  yang  lain
misalnya  ketepatan  waktu  atau  variabel- variabel yang lain.
2. Jika  obyek  penelitian  sama  dengan penelitian  ini  dapat  dipertimbangkan waktu  penelitian  dan  pengumpulan  data dimana  responden  tidak  sedang  sibuk dalam pekerjaannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Arens  A.  Alvin,  2008, Auditing  dan  Jasa Assurance: Pendekatan Terintegrasi , Penerbit Erlangga, Jakarta.
Bandura,  Albert  dan    Ahmad  Kurnia,  2010,
Manajemen  Organisasi  Resume  Self Efficacy , Jakarta.
Djarwanto  Ps,  2001, Mengenal  Beberapa Uji Statistik Dalam Penelitian , BPFE UGM, Yogyakarta.
Farida,  Hanik,  2006, Pengaruh  Kompetensi Utama  Kecerdasan  Emosional  dan
Self-Efficacy  Terhadap  Kenyamanan Supervisor Dalam Melakukan Penilaian Kinerja (Studi pada
PT.Bank  Negara  Indonesia  Persero Tbk  kantor  cabang  di  Karesidenan Surakarta, Digital  Library  UNS, Surakarta.
Fleming G et al, 2003, Using Self-efficacy as a  client  –  centred  outcome  measure , Nursing  Standard  May  7  /  vol  17  / No. 34 / 2003 pp. 33 – 36.
Goleman, Daniel, 2005, Emotional Intelligence (Kecerdasan
Emosional) , Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Gomes, Faustino Cardoso, 2003, Manajemen  Sumber  Daya  Manusia , Andi, Yogyakarta.
Govindarajan,  Vijay  dan    Robert  N.
Anthony,2005, Management
Control  System  Buku  1 ,  Edisi  11, Salemba Empat, Jakarta.
Halim,Abdul,  2003, Auditing:  Dasar-dasar
Audit  Laporan  Keuangan ,  Edisi Ketiga, UPP AMP YKPN, Yogyakarta.
Haryanti, Sri, 2011, Pengaruh Kompleksitas Tugas,  Locus  of  Control,  dan  Self Efficacy  Terhadap  Kepuasan  Kerja Auditor  (Studi  Pada  Auditor  KAP
Se-Jateng  dan  DIY) ,  Digilib  UNS, Surakarta. Ikhsan, Arfan, 2009, Akuntansi Keperilakuan, Salemba Empat, Jakarta.
Kuang  –  Hsun  Shih,  Yin  –  Ru  Hsieh  and
Binshan Lin, 2009, Moderator effect to  internal  Audit’s  self  efficacy  and job involvement , International Journal of Accounting and Information  Management,  Vol.  17,
pp. 151 – 165.
Linda  Bloomfield,  Sally  Kendall,  2011,
Audit  as  Evidence:  The  effectiveness on  parenting  self-efficacy  of  ‘123
magic’ programmes in one community ,  Centre  for  research  in Primary and Community Care
University  of  Hertfordshire  College Lane Hatfield, London.
Mangkunegara AA, 2007, Evaluasi Kinerja , Refika Aditama, Bandung.
Mardiasmo,  2006, Pengukuran  Kinerja Sektor  Publik ,  Edisi  Pertama,  BPFE
UGM, Yogyakarta.
Mulyadi, 2011, Auditing 1 , Salemba Empat, Jakarta.
_______, 2008, Auditing 2 , Salemba Empat, Jakarta.
Munawir,  2000, Auditing  Modern  Buku  I , Edisi Pertama, BPFE UGM, Yogyakarta.
Sekaran,  Uma  and  Bougie,  Roger.  2010.
Research  Method  for  Business,  A Skill Building Approach . Fifth Edition, New York, John Willey&Son Inc.
Shue-Cheng  Lee,  et  al , 2013, The  Analysis On The Effect Of Audit Performance By Raising  Auditors’ Self -Efficacy,
Business and Information, pp. G.274 – G.281, Taiwan.
Simamora,Henry, 2002, Manajemen Personalia , Liberty, Yogyakarta.
Suartana,  I  Wayan,  2011,  Akuntansi
Keperilakuan, Andi, Yogyakarta.
Subagyo, Pangestu, 2005, Statistika Terapan: Aplikasi Pada Perencanaan  dan  Ekonomi ,  BPFE,
Yogyakarta.
Sukrisno  Agoes  dan  I  Cenik  Ardana,  2009,
Etika  Bisnis  dan  Profesi:  Tantangan Membangun  Manusia  Seutuhnya ,
Salemba Empat, Jakarta.
Surya, Reza dan Hananto,Santoso Tri, 2004,
Pengaruh Emotional Quotient
Auditor Terhadap Kinerja Auditor di
Kantor  Akuntan  Publik ,  Perspektif
Volume 9 Nomor 1.
Syukria, Alfia, 2010, Pengaruh  Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Auditor
Pada KAP di Kota Padang , Fakultas Ekonomi Universitas Andalas, Padang.
Takhiah Mohd Iskandar, 2011, Assessing the effects  of  Self-Efficacy  and  Task Complexity  on  Internal  Contract Audit Judgement , Asian Academy of Management  Journal  of  Accounting and Finance, Vol 7.
Yu  Ru  –  Hsu,  2012, Mediating  Roles  of Intrinsic Motivation and Self- Efficacy  in  the  relationship  between perceived  person-job  fit  and  work outcomes , African
Journal of
Business Management, Vol 6 (7), pp. 2616 – 2625.