## Behavioral Intention Mahasiswa dalam Penggunaan ERP

## Annisa  Hakim  Z
Prodi  Akuntansi,  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Mercu Buana,  Jakarta  Barat,

## Indonesia
Abstract. This study examined the external factors  of  education and training on TAM  with three research models, namely the relationship of education and training to perceived usefulness and perceived ease of use; the relationship perceived  ease  of  use  towards  perceived usefulness;  and  the  relationship perceived ease  of  use  and  perceived usefulness to behavioral intention. The research sample was students who took  the SAP Finance in semester 20182019 as many as 163. The research model was analyzed using Structural Equation Model variant base with SmartPLS 2.0. The  results  of  the  study  stated that education and training had a  significant effect  on  perceived  usefulness  and perceived ease of use, perceived ease of use had a significant effect  on perceived usefulness, and perceived ease of use had a significant effect on behavioral intention. On ly the perceived usefulness does not significantly effect on the behavioral intention to  use  ERP  system.  This  might  be  due to  the  respondents being students who  do  not  have experience in the world of work  so that they are less aware of the benefits to the system that is used in real terms.
Keywords. Behavioral Intention; Education and Training; Tecnology Acceptance Model (TAM).
Abstrak . Penelitian  ini  menguji  faktor  eksternal  pendidikan  dan  pelatihan  terhadap  TAM  dengan  tiga  model penelitian,  yaitu  hubungan pendidikan  dan  pelatihan  terhadap perceived  usefulness dan perceived  ease  of  use ; hubungan perceived ease of use terhadap perceived usefulness ; dan hubungan perceived ease of use dan perceived usefulness terhadap behavioral intention . Sampel  peneitian ini  adalah mahasiswa  yang mengambil  matakuliah  SAP Keuangan semester ganjil  20182019  sebanyak 163.  Model  penelitian  dianalisis  menggunakan Struk tural Equation Model berbasis varian  (SEM)  dengan SmartPLS  2.0.  Hasil  penelitian  menyatakan  bahwa pendidikan dan pelatihan berpengaruh secara signifikan terhadap perceived usefulness dan perceived ease of use, perceived ease of use memilik i pengaruh signifikan  terhadap perceived usefulness , dan perceived ease of use memiliki  pengaruh signifikan  terhadap behavioral intention . Hanya perceived usefulness yang mempengaruhi  tidak signifikan  terhadap behavioral intention sistem ERP.  Hal ini mungkin disebabkan responden adalah mahasiswa yang belum memiliki  pengalaman di duni kerja sehingga kurang merasankan manfaat terhadap sistem yang digunakan secara nyata.
Kata  kunci .  Niat  Penggunaan Sistem ERP;  Pendidikan  dan Pelatihan; Tecnology Acceptance Model (TAM) .
Corresponding author. Email:  annisa.hakim@mercubuana.ac.id How to cite this article. Z. Annisa H,. (2019).  Behavioral  Intention Mahasiswa dalam  Penggunaan ERP . Jurnal Riset Ak untansi dan Keuangan, 7(3), 433-444. History of article. Received:  Agustus 2019, Revision:  Oktober 2019,  Published: Desember 2019 Online  ISSN:  2541061X.Print  ISSN:  23381507.  DOI:  10.17509/jrak.v7i3.17504 Copyright©2019.  Published by Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan. Program  Studi Akuntansi. FPEB.  UPI

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  yang  sangat pesat  saat  ini,  menghadirkan  sebuah  sistem informasi akuntansi yang terintegra s i memenuhi kebutuhan organisasi yang semakin kompleks, seperti ERP.  ERP merupakan suatu sistem yang mengintegrasikan semua  aspek  aktivitas organisasi, seperti  akuntansi, keuangan, pemasaran, sumber daya manusia, manufaktur,  manajemen  persediaan  ke dalam satu  sistem  (Romney  dan  Steinbart,  2016). Menurut  Amoako  dan  Gyampah  (2007) pengadopsian  dan  pengimplementasian  ERP memungkinkan organisasi untuk: a)
mengintegrasikan dan menyingkro nka n semua  kegiatan  perusahaan  dalam  rantai pasokan,  membantu pengelolaan rantai pasokan,  seperti:  respon  yang  lebih  cepat kepada pelanggan,  mengurangi  waktu  siklus dan meningkatkan produktivitas; b) merancang  sistem  informasi  terintegrasi  yang mengeliminasi berbagai sumber data, menghilangkan  beberapa  entri  data  dan menyediakan  data yang  lebih  akurat dan tepat waktu;  c)  memfasilitasi  arus  informasi  dan komunikasi  di  antara  unit  organisasi  yang berbeda sehingga dapat membantu memenuhi kebutuhan karyawan dan pelanggan; d)  mengurangi biaya  yang
diperlukan dari sistem yang terpisah sebelumnya  yang  menyediakan  data  yang tidak  kompatibel.  Dengan  demikian,  laporan yang  dihasilkan  akan  memberikan  informa s i yang  lengkap,  cepat, dan  akurat.  Hal  ini  juga akan membantu proses pengamb ila n keputusan  manajer  untuk  kebaikan  organisas i ke depannya.
Namun,  jika  organisasi  memutuska n pengadopsian sistem ERP  yang  sangat kompleks,  hal  ini  akan  membutuhkan  waktu dan  biaya  yang  sangat  banyak,  seperti upayaupaya dalam pengimplementa s ia n sistem  ERP  (contoh:  pelatihan).  Keadaan tersebut mengakibatkan manfaat pengadopsian  sistem  tidak  dapat  terwujud (Amoako  dan Gyampah,  2007). Seperti  yang dinyatakan  oleh  Devenport  (1998)  (dalam Amid  dkk.,  2012)  bahwa  penerapan  ERP sangat  berisiko  mengingat  lamanya  upaya pengimplementasian  yang  diperlukan.  Tidak sedikit  yang  mengalami  kegagalan  dalam pengimplementasian  ERP  tersebut  (Amid dkk,  2012).  Seperti  yang  inyatakan  oleh Zhang dkk.  (2002)  bahwa  kesuksesan pengimplementasian  ERP di  China  hanya  10 persen.      Oleh  sebab  itu,  perlu  mengeta hui dan memahami penerimaan pengguna terhadap  sistem  ERP  dan  mengidentifika s i faktorfaktor  yang  mempengaruhi  niat user untuk menggunakan sistem ERP  agar kegagalan  pengimplementasian  ERP  dapat teratasi.
Menurut Venkatesh dkk. (2003) beberapa model secara teoritis telah digunakan  untuk  menyelidiki  faktor  penentu penerimaan  dan  penggunaan  teknologi  baru, seperti Theory  of  Reasoned  Action (TRA) yang  dikembangkan  oleh  Fishbein  dan Ajzen (1975) dalam  Davis  dkk, (1989) menjelaska n bahwa  teori  fundamental  yang  digunaka n untuk menjelaskan perilaku manusia. Menurut  TRA,  niat  perilaku  dapat dijelaskan dengan  sikap  terhadap  perilaku  dan  norma subjektif.  TRA  juga  telah  diterapkan  untuk penerimaan individu terhadap  teknoligi informasi  seperti  TAM.
Tecnology  Acceptance  Model (TAM) menjelaskan  penerimaan  pengguna  terhadap Information  System (IS).  Hubungan  sebab
akibat antara dua keyakinan utama ( perceived  usefulness dan perceived  ease  of use ), attitude  toward  using , behavioral intention ,  dan actual  system  use yang didasarkan  kepada theory of reasoned action (TRA).  Dalam  model  TAM, behavioral intention ditentukan  secara  langsung  oleh sikap  individu  terhadap  penggunaan  dan kemungkinan subjektif individu yang menggunakan aplikasi tertentu akan
meningkatkan kinerja pekerjaannya
( perceived  usefulness ).  Sikap  dan perceived usefulness juga  dipengaruhi  oleh  harapan pengguna  terhadap  sistem  mudah  digunaka n ( perceived  ease  of  use )  (Davis  dkk,  1989). Behavioral  intention dapat  didefinis ika n sebagai  sebagai  ukuran  kekuatan  untuk melakukan perilaku tertentu, artinya menggunakan  sistem  informasi  seperti  ERP di  masa  akan  datang  (Fishbein  dan  Ajzen, 1975 dalam  Jackson  1997).
Beberapa penelitian sebelumnya banyak membahas mengenai kritikan terhadap  kegagalan  ERP  atau  faktorfaktor yang mempengaruhi implementa s i kesuksesan  ERP  seperti  Ang  dkk  (1995), Markus  dkk.  (2000),  Amid  dkk  (2012); Zhang dkk.  (2002);  Winahyu (2016); Handayani (2016). Selain itu, dalam perkembangan konsep TAM beberapa peneliti  seperti  Wixom  (2005),  Calisir  dkk (2009), Strenad  dan  Bobek (2013), Hua  dkk. (2014) telah  menguji  faktor  eksternal  seperti karakteristik  demografis, Personality  trait , karakteristik  sistem,  karakteristik  personal dan literasi informasi, karakteristik informasi, dan karakteristik proses organisasi. Walaupun demikian yang menggunakan variabel eksternal seperti pendidikan dan  pelatihan masih  jarang dilakukan,  menurut  penulis  perlu  diuji  karena pendidikan mengenai ERP merupakan variabel penentu untuk mempenga r uhi kompetensi  individu  menggunakan  sistem informasi.
Menurut Zhang
dkk. (2002)
Pendidikan  dan  pelatihan  sering  diremehkan dan  diberi  sedikit  waktu  karena  tekanan jadwal,  dan  kurang  memahami  proses  bisnis lintas  fungsional  sering  dilaporkan.  Dengan
demikian,  perlu  menguji  pendidikan  dan pelatihan  sebagai  faktor  ekstenal  dalam model  TAM.  Pendidikan dan  pelatiha n mengacu  pada proses persiapan  bagi  individ u dengan  pemahaman  mengenai  logika  dan keseluruhan  konsep  dari  sistem  informa s i ERP  (Zhang  dkk.  2002).  Pelatihan  konsep dapat mempengaruhi individu dengan mengerti  mengapa  perubahan  diperlukan (penggunaan sistem informasi ERP), sedangkan pelatihan fungsional akan membantu  mengatasi  timbulnya  rasa  takut akan  komputer dengan  demikian akan meningkatkan  niat  invidu  akan  penggunaa n sistem  informasi  ERP  (Zhang  dkk. 2002).
Berbeda  dengan  Strenad  dan  Bobek (2013), penelitian  ini  menjadikan  pendidikan dan  pelatihan  sebagai  faktor  utama  eksternal sedangkan  Strenad  dan  Bobek  menjadika n pendidikan  dan peatihan  sebagai  dimensi  dari karakteristik  proses  organisasi  yang  diuji pada karyawan  organisasi.
Dengan demikian, penelitian ini
bertujuan  untuk  menguji  faktorfaktor  yang mempengaruhi behavioral
intent io n
mahasiswa  Akuntansi  Universitas  Mercu Buana  dalam  penggunaan  ERP  seperti  SAP. Pengujian behavioral intention diuji menggunakan Tecnology  Acceptance Model (TAM) dan faktor eksternal seperti pendidikan dan pelatihan yang ikut mendorong  perceived  usefulness  dan  ease of use dalam penggunaan SAP. Alasan menggunakan mahasiswa yang telah mengambil matakuliah SAP karena mahasiswa  merupakan  sumber  daya manusia yang  dipersiapkan  untuk  bersaing  di  dunia kerja.  Dengan demikian, mereka  akan dibekali pengetahuan dan pelatiha n mengenai  sistem  SAP  salah  satunya  sebagai nilai  tambah  ketika  memasuki  dunia  kerja. Selain  itu  hasil  penelitian  ini  dapat  dijadikan bahan evaluasi dalam pembelajaran matakuliah  SAP di Universitas  Mercu Buana. Seberapa  besar  niat  mahasiswa dalam pengguanaan  sistem  ERP  SAP  kedepannya, serta  pertimbangan bagi  vendor  untuk mengembangkan pedoman penggunaa n sistem.
Mahasiswa  yang  berpartisipasi  dalam penelitian  ini  sebanyak  163. Model penelit ia n dianalisis  menggunakan  Structural  Equation Model  berbasis  varian (SEM)  dengan SmartPLS  2.0.  Hasil  penelitian  menyatakan bahwa  hanya perceived  usefulness yang tidak mempengaruhi secara signif ika n terhadap behavioral  intention to use sistem ERP. Hal  ini  mungkin  disebabkan  responden adalah  mahasiswa  yang  belum  memilik i pengalaman  di  duni  kerja  sehingga  kurang merasankan  manfaat  sistem  secara  nyata. Penelitian  ini  tidak  lepas  dari  kekurangan, salah  satunya  adalah  ruang  lingkup  penelit ia n yang  hanya  membatasi  pada  Mahasiswa Universitas Mercu Buana yang telah mengambil matakuliah SAP. Namun demikian  penelitian  ini  sangat  bermanfaat bagi  program  studi  khususnya,  untuk  bahan pertimbangan  dalam  mengambil  keputusan terkait  mata  kuliah  SAP.

## KAJIAN LITERATUR

## Theory of Reasoned Action (TRA)
Hogarth  (1991)  dalam  Jackson  (1997) menunjukkan  bahwa  "satu  strategi  yang mengembangkan basis teoritis untuk memahami konstruksi  dan  proses  yang terlibat  dalam  penerimaan  atau  penolakan pengguna  terhadap  teknologi  informasi  di lingkungan kerja adalah memusatka n perhatian  pada  sikap  pengguna".  Hal  ini merupakan hubungan antara kognit if perilaku  dan  penciptaan  sikap,  niat,  atau keduanya,  terhadap  perilaku  yang  telah berfungsi  sebagai  fokus  bagi  psikolog  sosial. Secara  khusus,  Fishbein  dan  Ajzen  (1975) dalam Jackson (1997) menggunaka n hubungan  ini  sebagai  premis  untuk  TRA. Teori  tersebut  menyatakan  bahwa  perilaku (misalnya,  sistem  informasi  atau  penggunaa n sistem)  paling  baik  diprediksi  oleh  niat,  dan bahwa  “niat  ditentukan  bersama  oleh  sikap dan  norma  subjektif  seseorang  mengena i perilaku”.  Penelitian  ini  berfokus  kepada niat perilaku dalam menggunakan sistem daripada penggunaan aktual sistem informasi.
Technology Acceptance Model (TAM)
TAM  merupakan  adaptasi  dari  TRA yang secara khusus dirancang untuk memodelkan  persepsi  pengguna  terhadap sistem  informasi.  Tujuan  dari  TAM  adalah untuk memberikan penjelasan tentang determinan penerimaan komputer yang bersifat  umum,  yang  mampu  menjelaska n perilaku  pengguna  di  seluruh  jangkauan teknologi  komputasi  pengguna  akhir  dan populasi  pengguna,  sementara  pada saat yang sama  menjadi  pelit  dan  teoritis  dibenarkan. Idealnya seseorang ingin model yang bermanfaat  tidak  hanya  untuk  prediksi  tetapi juga  penjelasan, sehingga peneliti dan praktisi  dapat  mengidentifikasi  mengapa sistem  tertentu  mungkin  tidak  dapat diterima, dan  melakukan  langkah  koreksi  yang  tepat. Tujuan  utama  dari  TAM,  sebelumnya  adalah memberikan  dasar untuk  menelusuri  dampak faktor  eksternal  pada  keyakinan,  sikap,  dan niat  internal.  TAM  diformulasikan  dalam upaya  untuk  mencapai  tujuan  ini  dengan mengidentifikasi  sejumlah  kecil  variabel fundamental  yang  disarankan  oleh  penelit ia n sebelumnya  berurusan  dengan  determina n kognitif  dan  afektif  penerimaan  komputer dengan  menggunakan  variabel.  Beberapa adaptasi  terhadap  didasarkan  pendekatan TRA,  didukung  oleh  teori  dan  bukti  yang tersedia,  berdasarkan  pada  tujuan  TAM (Davis  dkk. 1989).
TAM  memiliki  dua  variabel  penentu yaitu, perceived  usefulness dan perceived ease of use , yang  merupakan  relevansi  utama untuk perilaku penerimaan komputer. Perceived  usefulness didefinisikan  sebagai probabilitas subjektif pengguna yang menggunakan  sistem  aplikasi  spesifik  akan meningkatkan  kinerja  kerjanya  dalam  suatu konteks  organisasi. Perceived  ease  of  use mengacu pada  tingkat di  mana  calon pengguna  mengharapkan  penggunaan  sistem bebas dari  upaya  (Davis  dkk. 1989).
Pada tahun  1996, Venkatesh  dan Davis dalam  Li  (2011)  memodifikasi  TAM  dan menyatakan  bahwa perceived usefulness dan perceived  ease  of  use memiliki  pengaruh langsung terhadap  niat  individu dalam menggunakan  sistem  ( behavioral intention to use ). Behavioral  intention didefinis ika n
sebagai  intensitas  individu  menggunaka n teknologi atau untuk meningkatka n penggunaannya  terhadap  teknologi  tersebut (Li,  2011).

## Pendidikan  dan  pelatihan
Pendidikan  dan  pelatihan  mengacu pada  proses  penyediaan  individu  dengan logika dan  konsep  sistem ERP  yang dikembangkan  oleh  Zhang  dkk.  (2002). Dengan  demikian,  individu  dapat memaha mi lebih  baik  mengenai pekerjaan  mereka bidang  fungsional  lainnya  dalam  perusahaan (organisasi).
Pengguna
adalah individuindividu  yang  menghasilkan  hasil dan harus  bertanggung  jawab untuk  membuat sistem  bekerja sesuai  dengan  harapan.
Alasan  utama  terkait  pendidikan  dan pelatihan adalah untuk meningkatka n keahlian  dan  tingkat  pengetahuan  individ u dalam organisasi. Ada tiga aspek menyangkut  pelatihan  yaitu:  1)  logika  dan konsep  ERP;  2) fitur  perangkat  lunak  sistem ERP;   dan 3) pelatihan  langsung.
Pelatihan  konsep  menunjukkan  kepada individu mengapa mengimplementas ika n sistem ERP  dan  mengapa perlu ada perubahan  pada  sistem  ERP,  sementara pelatihan  fungsional  (pelatihan  langsung) membantu  individu  mengatasi  rasa  takut terhadap  sistem  komputer.  Hal  ini  terkadang disebabkan  oleh  rasa  takut  akan  buta terhadap komputer dan mereka akan kehilangan kekuatan  jika  tenaga  kerja berkurang  karena  komputerisasi.  Dengan demikian,  pendidikan  dapat  mengatasi  rasa takut  tersebut.

## Kerangka Pemikiran
Hubungan Pendidikan  dan  Pelatihan,
Perceived  Usefulness,  dan  Perceived  Ease of Use.
Menurut Zhang
dkk. (2002)
Pendidikan  dan  pelatihan  bertujuan  untuk meningkatkan keahlian dan tingkat pengetahuan  individu  dalam  organisasi.  Ada tiga  aspek  menyangkut  pelatihan  yaitu:  1) logika  dan  konsep  ERP;  2)  fitur  perangka t lunak  sistem  ERP;    dan  3)  pelatiha n langsung.  Pelatihan  konsep  menunjukka n
kepada individu mengapa
mengimplementasikan sistem ERP  dan mengapa  perlu  ada  perubahan  pada  sistem ERP, sementara pelatihan fungsio na l (pelatihan  langsung) membantu individ u mengatasi rasa  takut terhadap sistem komputer.  Dengan  demikian  individu  yang telah  mendapatkan  pendidikan  dan pelatiha n akan  merasakan  penggunaan  sistem  ERP mudah  dimengerti  dan bermaanfaat.
Sebagaimana  yang  dinyatakan  oleh Davis  dkk.  (1989)  bahwa  pendidikan  dan pelatihan  dapat  mempengaruhi perceived usefulness dan Perceived ease of use . Hal  ini disebabkan  oleh  pendidikan  dan  pelatiha n dirancang untuk  mengejar produktivitas pengguna  potensial.  Hal  yang  sama  juga berlaku  pada fitur  sistem  seperti  menu,  ikon, mouse,  dan  layar  sentuh  yang  seara  khusus akan meningkatkan  kegunaan.
Pendidikan  dan  pelatihan  tidak  hanya berdampakpada  masa  implementasi  tetapi juga  berdampak  pada  saat  pengoperasian sistem  secara  terus  menerus  (Strenad  dan Bobek,  2013).  Pendidikan  dan  pelatiha n perlu  dilakukan secara  berlanjut untuk menhadapi perubahan bisnis dan meningkatkan keterampilan karyawan. Untuk  itu,  perlu  adanya  pelatihan  sistem  ERP baik  seara  formal  maupun  informal  (Strenad dan  Bobek,  2013. Ketika  pelatihan  diadakan secara terus  menur  akan menga
Dengan  demikian,  mahasiswa  yang mendapatkan pendidikan dan  pelatiha n langsung  dalam  proses  pembelajaran  akan mempengaruhi  pemahaman  mereka  akan kegunaan dari  sistem  ERP  dan  dapat menggunakannya  dengan  mudah.
H1 :  Pendidikan  dan  pelatihan  berpengaruh positif secara  langsung terhadap perceived  usefulness
H2 :  Pendidikan  dan  pelatihan  berpengaruh positif secara  langsung terhadap perceived  ease of use
Hubungan  perceived  usefulness,  perceived ease of use, dan  behavioral intention
Perceived  ease  of  use merupakan penilaian  individu  bahwa  interaksi  teknologi akan  bebas  dari  beban  kognitif  (bebas  dari
upaya),  yaitu  dapat  berinteraksi  dengan mudah  (fasilitas  tersedia)  pada  perangkat lunak tertentu (Agarwal dan
Karahanna,2000).  Davis  (1989)  menyatakan bahwa perceived  ease  of  use merupakan aspek  motivasi  interaksi  manusia  dengan komputer secara intrinsik. Perceived usefulness merupakan tingkat individ u peraya  bahwa  menggunakan  sistem  tertentu akan  meningkatkan  kinerja  pekerjaannya (Davis,  1989). Perceived usefulness memilik i pengaruh yang signifikan terhadap behavioral  intention  to  use  IS ,  hal  ini disebabkan  oleh  hubungan  penggunaan  dan kinerja.
Selain itu, Davis (1989) menambahkan  bahwa perceived  usefulness merupakan  prediktor    perilaku  pengguna berasal  dari  beberapa  aliran penelit ia n termasuk  teori selfefficacy . Perceived ease of use mempengaruhi behavioral  intention melalui  dua  jalur  kausal,  baik  pengaruh secara  langsung  maupun  tidak  langsung melalui perceived usefulness (Davis,  1989). Beberapa  penelitian telah  menguj i hubungan perceived  usefulness , perceived ease  of  use dengan behavioral  intention . Berdasarkan  hasil  penelitian  Davis  (1989), hasilnya menyatakan bahwa perceived usefulness merupakan prediktor yang signifikan  terhadap  sikap  dan behavioral intention teknologi.  Penelitian  lain  seperti Argawal  dan  karahanna  (2000),  Amoako (2007), Gummusory  dkk. (2007), Calisir  dkk. (2009),  dan  Hamida  dkk  (2016),    juga menyatakan bahwa  hubungan perceived usefulness dan perceived  use  of  ease berhubungan positif secara signif ika n terhadap behavioral intention .
H3  : Perceived  ease  of  use berpengaruh positif  terhadap perceived usefulness
H4  : Perceived  usefulness berpengaruh positif  terhadap behavioral intention to use
H5  : Pereived  ease  of  use berpengaruh positif  terhadap behavioral intention to use
Berdasarkan  kerangka  pemikiran  di  atas maka  model  penelitian  dapat  dilihat  pada Gambar  berikut:

## Gambar  1. Kerangka Pemikiran

## METODOLOGI  PENELITIAN
Responden penelitian ini adalah mahasiswa  S1  Akuntansi  semester  7  yang mengambil  mata  kulian  SAP  Keuangan  pada semester  ganjil  2018/2019. Masa pengambila n data  melalui  kuisioner  adalah  satu  hari,  yaitu sebelum  mahasiswa  melaksanakan  ujian  akhir semester  (UAS).  Mahasiswa  diminta  mengis i kuisioner  berdasarkan  persepsi  mereka  setelah mengikuti perkuliahan SAP Keuangan. Kuisioner  yang  ditanggapi  oleh  mahasiswa sebanyak  182,  19  kuisioner  tidak  dapat digunakan  karena  tidak  memenuhi  syarat, sehingga kuisioner yang  dapat  dianalis is adalah  sebanyak  163. Dari  163  responden  75 persen  diantaranya adalah  perempuan  25 persen  laki-laki.  Usia  responden  86  persen adalah  22  tahun  sedangkan  sisanya  21  tahun. 88  persen  responden  baru  pertama  kali mengambil mata  kuliah SAP  Keuangan. Sedangkan  12  persen  responden  pernah mengambil matakuliah yang sama sebelumnya.  43  persen  responden  memilik i pengalaman praktek kerja lapangan.
Sedangkan  57 persen  lainnya  belum  memilik i pengalaman  kerja.

## Pengukuran
Variabel  dalam  penelitian  ini  adalah behavioral  intention  to  use,  perceived usefulness,  perceived  ease  of  use dan pendidikan pelatihan. Intensitas perilaku ( behavioral  Intention )  merupakan  inten-sita s atau niat  mahasiswa  menggunakan  sistem  ERP seperti  SAP.  Item  pertanyaan  diadopsi  dari Davis  dkk.  (1989)  yang  telah  dikembangk a n oleh  Argawal  dan  Karahanna  (2000)  dan Calisir dkk.  (2009)  sebanyak 3  item pertanyaan  dengan cronbach’s alpha 0,787485
dan composite  realibity 0,876079.  Seperti, “saya  berencana  menggunakan  SAP  di  masa akan datang”.
Perceived usefulness merupakan keyakinan mahasiswa yang mengamb il matakuliah  SAP  pada  semester  Ganjil  2018- 2019  bahwa  menggunakan  sistem  ERP  SAP akan meningkatkan kinerja dalam pekerjaannya  kini.  Item  pertanyaan  diadopsi dari Davis dkk. (1989) yang telah dikembangkan oleh  Calisir dkk.  (2009) sebanyak 5 item pertanyaan dengan cronbach’s  alpha 0,856660  dan composite realibity 0,897656.  Seperti,  “menggunak a n SAP  akan  membuat  pekerjaan  saya  lebih mudah”.
Perceived  ease  of  use merupakan penilaian  oleh  mahasiswa  yang  mengamb il matakuliah  SAP  pada  semeter  Ganjil  2018- 2019  bahwa  menggunakan  sistem  ERP  SAP mudah  dioperasikan.  Item pertanyaan  diadopsi dari Davis dkk. (1989) yang telah dikembangkan oleh  Calisir dkk.  (2009) sebanyak 5 item pertanyaan dengan cronbach’s  alpha 0,768128  dan composite realibity 0,842020. Contoh: “menurut pendapat  saya,  menggunakan  SAP  mudah untuk  digunakan.
Pendidikan dan  pelatihan bertujuan untuk  meningkatkan  keahlian  dan  tingkat pengetahuan mahasiswa yang  mengamb il matakuliah  SAP  pada  semeter  Ganjil  2018- 2019. Ada tiga  aspek menyangkut  pendidika n dan pelatihan  yaitu:  1) logika  dan konsep ERP; 2)  fitur  perangkat  lunak  sistem  ERP;    dan  3) pelatihan langsung. Item pertanyaan menggunakan instrumen Winahyu (2005) yang  diadopsi  dari  Ang  dkk. (1997) dan zhang dkk.  (2002)  sebanyak 6  item dengan
cronbach’s  alpha 0,763122  dan composite realibity 0,835050.  Item-item pertanyaan dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan penelitian  ini.  Skala pengukuran  menggunak a n skala  likert  tipe  5  poin,  dari  1  “sangat  tidak setuju”  hingga  5 “sangat  setuju”.

## HASIL  DAN PEMBAHASAN Pengujian  Inner  Model
Model  struktural dievluasi dengan menggunakan  R 2 untuk  mengukur  tingkat variasi perubahan variabel inenpende n terhadap  variabel  dependen  dan  t-value  untuk menguji  signifikansi  antar  konstruk  dalam model  struktural  (Hartono,  2011).  Tabel  1 menunjukkan  nilai R  Square tiga  model penelitian yang diteliti. Model  pertama hubungan    pendidikan  dan  pelatihan  terhadap perceived ease  of use memiliki  nilai R Square sebesar  0,240527,  artinya,  variasi  perubahan variabel perceived  ease  of  use yang  dapat dijelaskan  oleh  pendidikan  dan  pelatiha n adalah  sebesar  24,05  persen,  sedangkan sisanya  dijelaskan  oleh  variabel  lain  diluar model  yang  diajukan.  Pada  model  kedua, hubungan pendidikan dan  pelatihan dan perceived  ease    of  use terhadap  perceived
usefulness  memiliki  nilai R  Square sebesar 0,294311. Artinya, variasi perceived usefulness yang  dapat  dijelaskan  pendidika n dan pelatihan  dan perceived ease  of use adalah sebesar  29,43  persen,  sedangkan  sisanya dijelaskan  oleh  variabel  lain  diluar  model  yang diajukan.  Model  ketiga,  hubungan perceived ease  of use dan perceived usefulness terhadap behavioral  intention  to use ERP memiliki  nila i R  Square sebesar  0,216462.  Artinya,  variasi behavioral intention to  use  yang  dapat dijelaskan  oleh perceived  ease    of  use dan perceived  usefulness adalah  sebesar  21,65 persen,  sedangkan  sisanya  dijelaskan  oleh variabel  lain  diluar  model  yang  diajukan.
Sumber:
Hasil olahan data menggunakan  SmartPLS.
Gambar  2. Output  Model  Penelitian Nilai  koefisien  path  atau  inner  model menunjukkan tingkat signifikan dalam pengujian  hipotesis  yang  ditunjukkan  oleh  niai t-statistik.  Menurut  Hair  (dalam  hartono,  2011) Nilai  T-statistik  harus  di  atas  1,64  untuk one- tailed dengan  alpha  5  persen  dan  power  80 persen.  Tabel  2  menunjukkan  nilai path coefficient hipotesis. H1 menjelaska n
hubungan  pendidikan  dan  pelatihan  terhadap perseived  usefulness .  Tabel  2  menunjuk- ka n hubungan  koefisien  parameter  H1  0,20  yang berarti  terdapat  pengaruh  positif  pendidika n dan  pelatihan  terhadap perceived  usefulness . Semakin paham pendidikan dan  sering pelatihan akan meningkatkan perceived usefulness penggunaan  ERP  SAP. Perceived
Tabel 1. R Square
R Square Behavioral  Intention 0,216462 Education  & Training Perceived-Ease  of Use 0,240527 Perceived-Usefulness 0,294311
usefulness dengan  nilai  t-statistik  sebesar 1,785808,  lebih  besar  dari  nilai  t-tabel  1,64. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  H1 diterima.
H2  menjelaskan  hubungan  pendidi- kan dan  pelatihan  terhadap perceived ease  of use . Tabel  2  menunjukkan  hubungan  koefisie n parameter  H2  0,49  yang  berarti  terdapat pengaruh  positif  pendidikan  dan  pelatiha n terhadap perceived  ease    of  use .  Semakin paham  pendidikan  dan  sering  pelatihan  akan meningkatkan perceived  ease    of  use penggunaan  ERP  SAP. Perceived ease  of use dengan  nilai  t-statistik  sebesar 5,498608, lebih besar  dari  nilai t-tabel  1,64.  Hal ini menunjukkan  bahwa  H2 diterima.
H3  menjelaskan  hubungan perceived ease    of  use terhadap perceived  usefulness . Tabel  2  menunjukkan  hubungan  koefisie n parameter  H3  0,41  yang  berarti  terdapat pengaruh  positif perceived  ease    of  use terhadap perceived usefulness . Semakin  tinggi perceived  ease of use sistem  ERP  SAP akan meningkatkan perceived usefulness penggunaan  sistem  ERP  SAP. Perceived usefulness dengan  nilai  t-statistik  sebesar 4,115479,  lebih  besar  dari  nilai  t-tabel  1,64. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  H3 diterima.
H4  menjelaskan  hubungan perceived usefulness terhadap behavioral intention to use ERP.  Tabel 2  menunjukkan hubu-nga n koefisien  parameter  H4  0,17  yang  berarti terdapat  pengaruh  positif perceived usefulness terhadap behavioral  intention  to  use ERP. Semakin tinggi perceived usefulness penggunaan sistem ERP SAP akan meningkatkan behavioral  intention to  use sistem  ERP  SAP. Behavioral  intention to use ERP  dengan  nilai  t-statistik  sebesar  1,359730, lebih  kecil  dari  nilai  t-tabel  1,64.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  H4 ditolak.
H5  menjelaskan  hubungan perceived ease    of  use terhadap behavioral  intention  to use ERP.  Tabel  2  menunjukkan  hubunga n koefisien  parameter  H5  0,36  yang  berarti terdapat pengaruh  positif perceived ease  of use terhadap behavioral  intention  to  use ERP. Semakin  tinggi perceived  ease  of use sistem ERP  SAP  akan  meningkatkan behavioral intention sistem ERP  SAP. Behavioral intention  to  use ERP  dengan  nilai  t-statistik sebesar  3,455493, lebih  besar  dari  nilai  t-tabel 1,64. Hal  ini  menunjukkan  bahwa H5 diterima.

## Tabel 2. Path Coefficient
Sumber: Hasil  Olahan  Data Menggunakan  SmartPLS  2.0

## Pembahasan
Nilai  rata-rata  persepsi  mahasiswa terhadap  education  dan  traning  adalah  26,6 lebih  besar  dari  nilai  rata-rata  teoritis,  yaitu 21. Artinya, mahasiswa memilik i pemahaman  mengenai  konsep  SAP,  fitur perang-kat  SAP  dan  pelatihan  penggunaa n
sistem  SAP.  Walaupun  demikian,  selisih nilai  rata-rata  tidak  signifikan.  Hal  ini mengindikasikan bahwa  masih  terdapat mahasiswa  yang  belum  memahami  konsep dan  perangkat  SAP  secara  keseluruha n. Kondisi  ini mungkin disebabkan  oleh keterbatasan  waktu  dalam  melaksanaka n
pendidikan  dan  pelatihan  SAP  yang  hanya berkisaran  2  jam  30  menit  dikali  13 pertemuan  untuk  memahami  konsep  dan pelatihan langsung. Sebagaimana yang dinyatakan  oleh  Zhang  dkk.  (2002)  bahwa pendidikan  dan pelatihan  sering  diremehka n dan  diberi  sedikit  waktu  karena  tekanan jadwal.
Hasil  pengujian  inner  model  hubunga n pendidikan  dan pelatihan  terhadap perceived usefulness memiliki  pengaruh  positif  secara signifikan,  dilihat  dari  nilai  t  statistik  lebih besar  dari  nilai  t-  tabel,  yaitu  1,785808. Sama  halnya  dengan  hubungan  pendidikan dan  pelatihan  memiliki  pengaruh  positif secara signifikan  terhadap perceived ease of use ,  yang  memiliki  nilai  t-statistik  lebih besar  daripada  t-tabel,  yaitu  5,498608. Dengan  demikian,  dapat disimpulkan  bahwa pendidikan  dan pelatihan  sistem  ERP seperti SAP  mempengaruhi perceived  usefulness dan perceived ease of use sistem  ERP  SAP bagi mahasiswa yang mengamb i l matakuliah  SAP  Keuangan  semester  ganjil tahun  ajaran  2018-2019. Hal  ini  sesuai  yang dinyatakan  oleh  Zhang  dkk.  (2002)  bahwa Pendidikan  dan  pelatihan  mengacu  pada proses  penyediaan  individu  dengan  logika dan  konsep  sistem  ERP.  Alasan  utama terkait  pendidikan  dan  pelatihan  adalah untuk  meningkatkan  keahlian  dan  tingkat pengetahuan  individu  dalam  organisasi.  Ada tiga  aspek  menyangkut  pelatihan  yaitu:  1) logika  dan  konsep  ERP;  2)  fitur  perangkat lunak  sistem  ERP;    dan  3)  pelatiha n langsung.
Pelatihan konsep menunjukka n kepada  individu  mengapa  mengimpleme n- tasikan  sistem  ERP  dan  mengapa  perlu  ada perubahan  pada  sistem  ERP,  sementara pelatihan  fungsional  (pelatihan  langsung) membantu  individu  mengatasi  rasa  takut terhadap  sistem  komputer  yang  baru mereka hadapi.  Dengan  adanya  pelatihan  langsung mahasiswa dapat  mengetahui elemen- elemen sistem dan bagaimana mengoperasikan  sistem  tersebut.  Hal  inila h yang  akan  memperkuat  persepsi  mereka dalam kemudahan berinteraksi dengan sistem  ERP  dan  merasakan  manfaat nya,
khususnya SAP. Dengan demikia n pendidikan dan pelatihan akan meningkatkaan  kompetensi  mahasiswa  di dunia  kerja.  Semakin  tinggi  kompetensi mahasiswa dalam  mengimplementas ika n sistem  maka  akan  meningkatkan  output sistem  informasi  akuntansi  (ERP),  sehingga menghasilkan  laporan  yang  berguna  oleh pihak  pengambil  keputusan  (Rujito  dkk. 2016; Amoako-Gyampah  dan Salam,  2004)
Nilai  rata-rata perceived  ease  of  use sistem  ERP  SAP  adalah  17,72  lebih  besar dari 15 rata-rata teoritis.  Artinya,  mahasiswa berpersepsi  bahwa  sistem  dapat  dengan mudah  digunakan  atau  lebih  bersahabat, namun  selisih  nilai  rata-rata  tersebut  tidak terlalu  signifikan.  Hal  ini  menunjukka n bahwa tidak  semua mahasiswa yang bepersepsi  bahwa  sistem  SAP mudah  untuk digunakan.  Walaupun  demikian  nilai  t- statistik  hubungan  perceived ease    of  use dengan perceived usefulness lebih  besar dari nilai t-tabel,  yaitu 4,115479.  Hal  ini menujukkan bahwa terdapat  pengaruh positif  secara  signifikan perceived  ease    of use terhadap perceived  usefulness .  Dengan demikian, dapat disim-pulkan bahwa mahasiswa  bepersepsi  bahwa  sistem  SAP cenderung mudah  digunakan, sehingga mengetahui  manfaat  dari  sistem  tersebut. Hasil penelitian ini didukung oleh pernyataan  Davis  dkk  (1989)  bahwa  sikap dan perceived  usefulness juga  dipengaruhi oleh  harapan  pengguna  terhadap  sistem mudah  digunakan  ( perceived ease of use ). Nilai  rata-rata perceived  usefulness adalah  19,18;  nilai  rata-rata perceived ease of  use adalah  17,72;  dan  nilai  rata-rata behavioral  intention adalah  14,28.  Ketiga variabel  memiliki  nilai  rata-rata  aktual  di atas  nilai  rata-rata  teoritis.  Dilihat  dari  nilai t-statistik  hubungan perceived  ease  of  use terhadap behavioral intention adalah 3,455493  lebih  besar  dari  t-tabel  1,64. Sedangkan  hubungan perceived  usefulness terhadap behavioral intention memiliki  nilai t  statistik  1,359730  lebih  kecil  dari  t-tabel 1,64.  Hal  ini mengindikasikan bahwa walaupun  mahasiswa  merasakan  manfaat dan kemudahan  dalam  menggunakan  sistem
ERP khususnya SAP namun hanya perceived  ease  of  use yang  berpengaruh terhap behavioral  intention to  use  sistem ERP  SAP  di  masa  akan  datang.  Hasil penelitian  ini  didukung  oleh  hasil  penelit ia n Davis  Dkk. (1989);  Argawal  dan karahanna (2000); Amoako-Gyampah (2007); Gummusory dkk.  (2007);  Calisir dkk. (2009);  dan  Hamida  dkk  (2016),    yang menyatakan    menyatakan  bahwa  hubunga n perceived  ease of  use berhubungan  positif secara signifikan terhadap behavioral intention to use . Sedangkan  kebermanfaata n ( perceived  usefulness )  tidak  mempenga r uhi behavioral intention to use sistem  ERP  SAP mahasiswa  di  masa  akan  datang.  Hal  ini mungkin  disebabkan  oleh  mahasiswa  belum mempunyai  pegalaman  bekerja,  sebagaiana yang  dinyatakan  oeh  Davis  Dkk.  (1989) bahwa perceived  usefulness berkaitan dengan  probabilitas subjektif pengguna yang  menggunakan  sistem  aplikasi  spesifik akan  meningkatkan  kinerja  kerjanya  dalam suatu  konteks  organisasi.

## SIMPULAN
Penelitian  ini  menguji  faktor  eksternal pendidikan  dan  pelatihan  terhadap  TAM dengan tiga model penelitian, yaitu hubungan pendidikan dan pelatiha n terhadap  perceived  usefulness  dan perceived ease of use ; hubungan perceived ease of use terhadap perceived usefulness ; dan hubungan perceived  ease  of  use terhadap perceived  usefulness terhadap behavioral intention .  Lingkungan  kerja  menyatakan bahwa  implementasi  ERP  banyak  yang gagal  karena  sistem  ERP  yang  sangat kompleks  (Amid  dkk.,  2012).  Sedangkan dalam pengimplemen-tasia nnya membutuhkan  biaya  yang  cukup  besar.  Hal inilah perlu diuji faktor apa yang mempengaruhi  penerimaan  sistem  informa s i baru  bagi  individu  agar  tidak  merugika n perusahaan  dalam  mengimple- mentas ika n ERP.  Beberapa  penelitian  telah  menguj i faktor subjective  norms,  compatibility, gender, experience ,  level pendidikan, karakteristik  demografis, Personality  trait , karakteristik  sistem,  dan  faktor  lainnya
terhadap  TAM  (dalam  Wixom,  2005  dan Calisir,  2009).  Namun  masih  sedikit  yang menguji  faktor  eksternal  pendidikan  dan pelatihan  terhadap  TAM,  yang  merupakan keahlian individu dalam  menggunaka n sistem  informasi  ERP.  Pendidikan  dan pelatihan  mengacu  pada  proses  persiapan bagi  individu  dengan  pemahaman  mengena i logika  dan  keseluruhan  konsep  dari  sistem informasi  ERP (Zhang  dkk. 2002). Pelatiha n konsep dapat mempengaruhi individ u dengan mengerti mengapa perubahan diperlukan  (penggunaan  sistem  informa s i ERP),  sedangkan  pelatihan  fungsional  akan membantu  mengatasi  timbulnya  rasa  takut akan  komputer  dengan  demikian akan meningkatkan  niat  invidu  akan  penggunaa n sistem  informasi  ERP  (Zhang  dkk.  2002). Hasil  penelitian  menunjukkan  pendidikan dan  pelatihan  (pendidikan  dan  pelatiha n) berpengaruh secara  signifikan terhadap perceived  ease  of  use dan  kebermanfaata n sistem infor-masi ERP  SAP.  Persepsi kemudahan  berpengaruh  secara  signifika n terhadap perceived usefulness dan
behavioral intention to use sistem  informa s i ERP  SAP.  Sedangkan perceived  usefulness tidak  berpengaruh terhadap  behaviora l intention  sistem  informasi  ERP SAP. Hal  ini disebabkan  oleh  reponden  yang  digunaka n dalam  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  yang belum  memiliki  pengalaman  kerja.

## Keterbatasan dan  Saran
Penelitian  ini  membatasi  penelit ia n dengan  menggunakan  mahasiswa  akuntansi fakultas  ekonomi  Universitas  Mercu  Buana semester  ganjil  2018-2019.  Manfaat  yang diberikan  dari  penelitian  ini  yaitu  dapat mengevaluasi keefektifan matakulia h terhadap  penerimaan  sistem  informasi  baru bagi  mahasiswa  untuk  mempersiapkan  diri di  dunia  kerja.  Hal  ini  menyebabkan  hasil penelitian perceived useulness berpengaruh tidak signifikan terhadap behavioral intention to use sistem  informasi  ERP  SAP, yang  mana perceived  usefulness berkaitan dengan  probabilitas subjektif pengguna yang  menggunakan  sistem  aplikasi  spesifik akan  meningkatkan  kinerja  kerjanya  dalam
suatu  konteks  organisasi.  Oleh  sebab  itu,
peneliti menyarankan menggunaka n responden  yang  sudah memiliki  pengalama n kerja.  Dengan  demikian,  responden  akan merasakan perbedaan manfaat dan kemudahan  penggunaan  sistem  informa s i sebelumnya  dengan  sistem  informasi  ERP SAP. Saran  berikutnya  menguji  apakah  ada perbedaan  secara  signifikan mahasiswa sebelum  dan  sedah  mendapat  pendidikan dan  pelatihan  terhadap  penerimaan  sistem informasi  ERP.

## DAFTAR  PUSTAKA
Agarwal,  Ritu  and  Elena  Karahanna.  2000. Time  Flies  When  You're  Having  Fun: Cognitive Absorption  and  Beliefs about  Information  Technology  Usage
MIS  Quarterly,  Vol.  24,  No. 4 (Dec.,
2000), pp. 665-694
Amid, Amin, Moalagh, Morteza,  dan Ravasan, Ahad Zare. 2012.
Identification  and  Classification  of
ERP Critical  Failure  Factors in  Iranian
Industries.  Information  Systems.  37 (3), 230-234.
Amoako-Gyampah, K.  2007.  Perceived usefulness, user  involvement and behavioral  intention:  an  emperical study of ERP implementat io n. Computer  in  human  behavior  23, pp:1232-1248
Amoako-Gyampah,  K., Salam,  A. F., 2004.
An  extension of  the  technology acceptance model in an ERP
implementation environme nt,
Information  & Management,  41, 731– 74.
Ang,  James  S.K.;  Chee-Chuong  Sum;  dan
Wah-Fook Chung.1995.
Critical success  factors  in  implementing  MRP and government assistance: A Singapore  context".  Information  & Management  29  63-70.
Calisir,  Fethi,  Cigdem  A.  Gumussoy,  and Armagan  Bayram.2009.  Predicting  the behavioral  intention  to  use  enterprise resource planning systems An
exploratory extension of the technology
acceptance model.
Management  Research  News,  Vol.  32 No. 7, 2009 pp. 597-613
Davis,  Fred D..1989.  Perceived  Usefulness,
Perceived  Ease  of  Use,  and  User Acceptance of Informat io n
Technology.  MIS  Quarterly,  Vol.  13,
No. 3; pp. 319-340 Davis,  Fred  D.;  Bagozzi,  Richard  P.; Warshaw, Paul R.  1989.  User Acceptance Of Computer Technology:  A  Comparison  Of  Two. Management  Science,  35, 8 pg. 982 Gumussoy,  C.A.,  F.  Calisir  &  A.  Bayram.
2007.  Understanding  the  behavioral intention  to  use  ERP  systems:  An extended technology acceptance model.  Turkey  proceedings  of  the 2007 IEEE  IEEM
Hamida,  Adnan  Abd.;  Fahmi  Zaidi  Abdul Razakb,  Azlina  Abu  Bakarc,  Wan Salihin  Wong  Abdullahc.  2016.  The Effects  Of  Perceived  Usefulness  And Perceived
Ease Of Use On
Continuance  Intention  To  Use  E- Government.  Procedia Economics  and Finance  35 pp. 644 – 649 Handayani, Febriyana Siswi. 2016.
Pengaruh User  Characteristic dan Organizational  Characteristic  terhadap Kesuksesan Sistem Enterprise
Resource  Planning  pada  PT  Telkom Divre  VII  Makassar.  Skripsi  (Tidak Dipublikasi):  Universitas  Hasanuddin Makassar.
Hua,  Paul  Jen-Hwa;  Theodore  H.K. Clarkb, Will  W.  Mab.  2014.    Examining technology acceptance  by  school teachers: a longitudinal study.
Information  &  Management  41  pp.
227–241
Jackson,  Cynthia  M,Simeon  Chow,  dan Robert  A.  bitch.1997.  Toward  an Understanding of  the  Behaviora l Intention to  Use  an  Informat io n System.  Decision  sciences  Volume  28
Number  2. Jogiyanto. 2011.  Konsep  dan  Aplikasi
Structural Equation Modeling
Berbasis  Varian  dalam  Penelit ia n Bisnis.  Yogyakarta:  UPP STIM YKP
Li,  Yan,  Yanqing  Duan,  Zetian  Fu  and  Philip Alford.2011.  An  empirical  study  on behavioural  intention  to reuse  e-learning systems  in  rural  China  British  Journal  of Educational  Technology
Markus,  M.  Lynne;  Sheryl  Axline,  David
Petrie and  Cornelis Tanis. 2000. Learning  from  adopters’  experiences with  ERP:  problems  encountered  and success achieved.  Journal  of Informat io n Technology,  15, 245–265
Romney,  Marshall  B.  Dan  Paul  J.S.  2016.
Sistem  informasi  akuntansi.  Jakarta:
Salemba  Empat
Rujito,  Rujito,  Cholifah,  Anna,  dan  Iskandar,
Diah.2016.  Analisis  Internal  Control. Kompetensi  Sumber  Daya  Manusia,  dan Penerapan  E-Commerce  terhadap Sistem Informasi  Akuntansi  pada Bank  Syariah yang Terdaftar di Bank Indonesia.Profita,  vol.3,  no.1 Sternad,  Simona  dan  Samo  Bobek.  2013. Impacts  of  TAM-based  external  factors on
ERP acceptance Procedia Technology  9 pp. 33 – 42.
Venkatesh,  Viswanath;  Davis,  Fred D. 1996. A model  of  the  antecedents  of  perceived ease  of  use:  Development  and  test. Decision  Sciences,  27, 3; pg. 451 Winahyu,  Titis  Restu.  2005.  Analisis  Faktor- Faktor  Penentu  Keberhasilan dalam Implementasi  Paket  Sistem  Enterprise
Resource Planning (ERP) untuk Mencapai Keunggulan Bersaing Perusahaan.  Tesis  (Tidak  dipublikas i) : Unversitas  diponegoro  semarang. Wixom,  Barbara  dan  H.  Peter A.  Todd.  2005. A  Theoretical Integration of  User Satisfaction and Technolo gy Acceptance. Information Systems
Research,  Vol.  16,  No. 1,  March  2005, pp.  85–102,  ISSN  1047-7047,  EISSN 1526-5536 - 05 - 1601 – 0085.
Zhang,  Liang; Matthew  K.O.  Lee,  Zhe Zhang1,  dan  Probir  Banerjee.  2002.
Critical  Success  Factors  of  Enterprise Resource Planning Systems Implementation Success  in  China. Proceedings of  the 36th Hawaii International  Conference  on  System Sciences  (HICSS’03)