## Jurnal Pengabdian Multidisiplin
Volume 4 Nomor 2, 2024
Penggunaan Google Maps Sebagai Media Pemasaran Produk UMKM Kerupuk Desa Balongbsesuk Kecamatan Diwek Jombang

## Fatihul Umam*, Arrow Sakti Darren Leksono, Rina Novita Sari Indah, Nisa
Umrotul Mila, Mokhamad Toib, Choirun Ni’mah, Nurul Isnaini, Ervina Martiana, Gagas Erdi Saputro, Waras Harianto, Lantarno, Choirun Nisak, Muhammad Yayang Eka Kurniawan, Mohammad Effendi, Miftakhul Jannah, Soviska Nur Aini, Mochamad Saifur Universitas Darul ‘Ulum Jombang, Indonesia umam@indietech.id *

## Abstrak
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Olahan Kerupuk yang berada di Desa Balongbesuk Kecamatan Diwek memiliki potensi pasar yang tinggi. Mayoritas hasil dari  olahan ini sebagian besar hanya dijual ke masyarakat setempat, pasar daerah. Hal ini dikarenakan karena belum adanya pengetahuan dan penyuluhan terkait dengan diversifikasi produk olahan hasil UMKM yang dapat meningkatkan perekonomian masyarakat. Tujuan  kegiatan  pengabdian  ini  adalah  meningkatkan  pengetahuan  dan  kesadaran  masyarakat  bahwa pentingnya  wawasan  tentang  digital  marketing  dan  perluasan  jangkauan  pasar.  Metode  dari  kegiatan  ini adalah survey dan wawancara terkait kondisi dan kendala yang terjadi, kemudian dilakukan sosialisasi dan pendampingan  terkait  uapaya  penggunaan  Google  Maps.  Hasil  dari  kegiatan  ini  telah  tercapai  yaitu meningkatnya kesadaran masyarakat tentang pentingnya potensi pasar dan digital marketing.
Kata Kunci : UMKM, Digital Marketing, Goggle Maps

## PENDAHULUAN
Desa Balongbesuk Adalah salah satu desa di Kecamatan Diwek Kabupaten Jombang yang mayoritas sektor ekonomi penduduknya bertumpu pada UMKM namun memiliki keterbatasan dalam media promosi dan  pemasaran.  UMKM  merupakan  usaha  yang  produktive  untuk  dikembangkan  bagi  mendukung perkembangan ekonomi secara makro dan mikro di Indonesia dan memengaruhi sektor-sektor yang lain bisa Berkembang (Rohim dkk., 2022). Salah satu produk andalannya adalah pengusaha Olahan Kerupuk mentah. Sebagian besar dari pengusaha tersebut masih mengandalkan cara yang konvensional dalam hal pemasaran, sehingga lingkup pasar dagang mereka rata-rata hanya dari masyarakat setempat saja. Banyak dari masyarakat luar yang belum mengetahui dan mengenal usaha mereka. Para pelaku UMKM olahan kerupuk masih minim manajemen dan pemasaran usaha. Oleh karena itu adanya pemberdayaan kewirausahaan kepada para pelaku UMKM di Desa Balongbesuk khususnya dalam hal promosi produk dan usahanya.
Gambar 1. Peta desa Balongbesuk Kec. Diwek Kab. Jombang
Kendala yang terjadi pada para UMKM adalah rendahnya pengetahuan ekonomi dan promosi digital. Sehingga perlunya pendampingan para pelaku UMKM dalam hal pemasaran produk usahanya. Berdasarkan focus group discussion yang dilakukan oleh Tim KKM TEMATIK UNDAR  dengan para pelaku UMKM ditemukan  bahwa usahnaya  belum masuk  ke  dalam  Google  Maps. Sehingga  upaya  dalam  meningkatkan pemasaran adalah menyantumkan usaha mereka ke dalam Google Maps agar konsumen lebih mudah dalam mencarinya.
Tujuan dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah untuk memaksimalkan penggunaan teknologi informasi berbasis Google Maps sebagai solusi alternatif dalam upaya peningkatan pemasaran. Google Maps merupakan aplikasi yang menampilkan titik-titik lokasi berbasis peta (Dimas Oktorio Fadilla dkk., 2023). Google Maps menyertakan fungsi seperti mengubah jalan atau rumah, mencari, dan menyematkan alamat tujuan.  Untuk  meningkatkan  wawasan  usaha  dan  pemasaran  sehingga  menambah  peluang  pasar  yang semakin luas maka tim KKM TEMATIK UNDAR Kelompok B  Melakukan pengabdian Masyarakat dengan judul “Penggunaan Google Maps Sebagai Media Pemasaran Produk UMKM Kerupuk Desa Balongbsesuk Kecamatan Diwek Jombang”.
Tabel 1. Data pemasaran UMKM desa balongbesuk
METODE
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  dilakukan  di  Desa  Balongbesuk  Kecamatan  Diwek Kabupaten Jombang Jawa Timur pada Bulan April-Mei 2024. Metode ini ditulis berdasarkan permasalahan yang terjadi para pelaku UMKM Olahan Kerupuk. Dalam upaya peningkatan pemasaran UMKM ini ada beberapa tahapan yang telah dipersiapkan, berikut tahapan yang dimaksud:
Nama Usaha Media pemasaran Penggunaan Google Maps Kerupuk Pertulo Kerupuk Pertulo WA SALES - - Kerupuk Iris Kerupuk Iris - - - - Kerupuk Rambak Tepung SALES -
1. Tahap Pendataan
Tahap Pendataan dilakukan dengan cara survey dan wawancara langsung secara door to door pada tanggal 22 – 30 April 2024. Kegiatan ini bertujuan untuk mengetahui permasalahan yang terjadi oleh Setiap pelaku UMKM. Tahapan ini juga bermaksud sebagaai upaya pendekatan terhadap para pelaku UMKM. Dari tahapan ini diperoleh data UMKM Olahan kerupuk yang ada di Desa Balongbesuk yakni, (1)Kerupuk Pertulo, (2) Kerupuk Iris, (3) Kerupuk Rambak
2. Tahap Sosialisasi Sosialisasi dilakukan pada tanggal 03 – 12 Mei 2024 pada pada kegiatan ini berupa penyampaian materi  dan  diskusi  terkait  pemasaran.  Materi  ini  berupa  pengertian  pemasaran,  digital  marketing, branding, pemanfaatan google maps. Materi disampaiklan oleh Peserta Tim KKM UNDAR dari Fakultas Ekonomi dan Teknik Infomatika. Tahapan ini dibagi menjadi 2 yakni, pemahaman tentang ekonomi dan pemahaman tentang teknologi digital
3. Tahap Pendampingan
Pendampingan  para  pelaku  UMKM  untuk  menyamtumkan  usaha  atau  produk  melalui  media alternatif Google Maps. Tahapan ini dimulai dari 14 - 20 Mei 2024. Pendampingan dimulai dari pemberian wawasan tentang Google Maps, Manfaat, serta fungsinya secara umum. Kemudian diberikan penjelasan tentang fungsi dan kegunaannya secara bisnis. Memberikan wawasan dan contoh bisnis yang sudah ada di Google Maps.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Desa Balongbesuk di Kecamatan Diwek, Jombang, dikenal dengan produk kerupuk yang dihasilkan oleh UMKM setempat. Namun, tantangan utama yang dihadapi UMKM ini adalah rendahnya visibilitas dan jangkauan  pemasaran.  Untuk  mengatasi  hal  ini,  pengabdian  masyarakat  difokuskan  pada  penggunaan teknologi digital, khususnya Google Maps, sebagai media pemasaran yang efektif dan efisien.
Tahapan pertama dari kegiatan ini adalah pendataan UMKM setempat. Pada tahap ini dilakukan kunjungan secara langsung ke tempat usaha UMKM kerupuk dan melakukan wawancara terhadap proses produksi,  identitas  produk,  cara  pemasaran  yang  sudah  berjalan.  Dari  tahapan  ini  maka  dapat  didapat beberapa data yang nantinya digunakan dalam upaya branding melalui Google maps, berikut adalah data temuan dari tahapan ini:
Tabel 2. Perolehan data pelaku UMKM olahan kerupuk desa balongbesuk
Setelah  data  didapatkan  tahapan  selanjutnya  adalah  memberikan  wawasan  tentang  strategi pemasaran  meliputi,  materi  pemasaran,  digital  marketing,  branding  serta  pemanfaatan  teknologi  berbasis Google Maps. Dengan cara pemasaran yang ada para pelaku UMKM dilakukan sosialisasi bahwa peluang dari digital  marketing  dapat  berpengaruh  besar.  Disamping  minimnya  biaya  yang  dibutuhkan  juga  tidak diperlukanyna  bentuk atau  upaya  secara  fisik.  Materi  disampaikan oleh tim  KKM  UNDAR  dari  fakultas ekonomi dan Teknik informatika dengan 2 tahapan yakni, materi tentang pemahaman pemasaran, branding
Jenis Produk Merk Tahun Berdiri Kerupuk Pertulo Kerupuk Pertulo Cap Bawang Tunggal Cap Mawar 2004 2008 Kerupuk Iris Kerupuk Iris Cap Paus Bawang Cap Bawang Tumbar 1996 1990 Kerupuk Rambak Tepung Cap Agung W 1974
dan  Upaya  perluasan  pemasaran  oleh  tim  ekonomi  dan  materi  tentang  digital  marketing,  pemanfaatan teknologi goole maps dari tim Teknik informatika.
Setelah wawasan diberikan kemudian dilakukan pendampingan tentang pemanfaatan Google maps terhadap usaha UMKM Kerupuk. Pendampingan dimulai dari pemberian wawasan tentang Google Maps, Manfaat,  serta  fungsinya  secara  umum.  Kemudian  diberikan  penjelasan tentang  fungsi  dan  kegunaannya secara bisnis. Memberikan wawasan dan contoh bisnis yang sudah ada di Google Maps.
Gambar 2. Kunjungan UMKM Kerupuk
Gambar 3. Sosialisasi dan Pendampingan UMKM Kerupuk
Hasil dari penerapan kegiatan ini adalah sebagai berikut:
1. Peningkatan Visibilitas UMKM Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  penggunaan  Google  Maps  sebagai  media  pemasaran memberikan  peningkatan  signifikan  dalam  visibilitas  UMKM  Kerupuk  Desa  Balongbesuk.  Banyak konsumen yang sebelumnya tidak mengetahui lokasi UMKM ini menjadi lebih mudah menemukannya melalui Google Maps.
Tabel 3. Visibilitas UMKM setelah penerapan kegiatan

## 2. Penjangkauan Pasar yang Lebih Luas
Dengan terdaftarnya UMKM Kerupuk Desa Balongbesuk di Google Maps, mereka mampu menjangkau pasar  yang  lebih  luas,  termasuk  konsumen  dari  luar  daerah.  Hal  ini  karena  Google  Maps  sering digunakan oleh wisatawan atau pendatang yang mencari produk lokal khas. Sebelumnya kebanyakan dari  UMKM  masih  memanfaatkan  wa  dan  jasa  sales,  setelah  penerapan  kegiatan  ini  didapatkan beberapa pembeli/pelanggan baru dari beberapa daerah.
3. Peningkatan Penjualan
Data penjualan menunjukkan adanya peningkatan setelah UMKM ini mulai aktif menggunakan Google Maps.  Konsumen  yang  datang  langsung  ke  lokasi  bertambah,  dan  beberapa  dari  mereka  bahkan melakukan pembelian dalam jumlah besar untuk keperluan oleh-oleh.
Tabel 4. Data penjualan olahan UMKM desa balongbesuk
4. Efektivitas Biaya Pemasaran
Dibandingkan dengan metode pemasaran konvensional, penggunaan Google Maps dinilai lebih efektif dari segi biaya. UMKM tidak perlu mengeluarkan biaya besar untuk iklan fisik seperti spanduk atau selebaran, tetapi cukup memanfaatkan fitur-fitur gratis yang tersedia di Google Maps.
KESIMPULAN
Berdasarkan hasil dari pelaksanaan kegiatan pengabdian ini adalah Penggunaan Google Maps sebagai media pemasaran produk UMKM di Desa Balongbesuk Kecamatan Diwek Jombang terbukti efektif dalam meningkatkan visibilitas, penjualan, dan reputasi UMKM. Ini adalah langkah strategis yang sebaiknya terus dikembangkan dan didukung oleh pelatihan serta integrasi dengan platform digital lainnya untuk mencapai hasil yang lebih optimal.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima kasih kepada pemerintah desa Balongbesuk dan mitra pelaku UMKM Olahan Kerupuk Desa Balongbesuk  yang  telah  memfasilitasi  dan  sebagai  pelaksana  kegiatan  pengabdian  masyarakat.  Kampus Universitas Darul ‘Ulum Jombang (UNDAR Jombang), Rektor, Ketua LPPM, Ketua KKM TEMATIK, Dekan Visibilitas Google Maps Sebelum Sesudah Kerupuk Pertulo Kerupuk Pertulo Tidak tercantum Tidak tercantum Tercantum Tercantum Kerupuk Iris Kerupuk Iris Tidak tercantum Tidak tercantum Tercantum Tercantum Kerupuk Rambak Tepung Tidak tercantum Tercantum Tingkat Penjualan Sebelum Sesudah Kerupuk Pertulo Kerupuk Pertulo 100 – 120 kg/hari 70 – 100 kg/hari 150 – 170 kg/hari 140 – 160 kg/hari Kerupuk Iris Kerupuk Iris 40 – 60 kg/hari 25 – 45 kg/hari 50 – 10 kg/hari 30 – 45 kg/hari Kerupuk Rambak Tepung 45 – 60 kg/hari 50 – 65 kg/hari
Fakultas Pertanian, FISIPOL, Psikologi, Ekonomi, dan Teknik yang telah memberikan dukungan, arahan dan izin dalam melaksanakan kegiatan pengabdian masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Fadilla, D. O., Kurniawan, R. A., Hariwicaksana, I. B. A., Rashida, F. A., Nurrul, P. H. M., & Maulana, M.
H.  A.  (2023).  Pemanfaatan  Aplikasi  Google  Maps  Sebagai  Upaya  Branding  Umkm  Di  Desa Kebondalem Oleh Mahasiswa Kkn- T Upn “Veteran” Jawa Timur. Jurnal Pelayanan dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(2), 130-135. https://journal- stiayappimakassar.ac.id/index.php/jppmi/article/download/390/397
Rohim, R., Erlinda, I., Sholihah, E. L., Firmansyah, F. R., & Andriani, F. (2022). Digitalisasi UMKM Melalui Pelatihan  Google  Maps  dan  Pemasaran  Online. Majalah  Ilmiah  Pelita  Ilmu,  5(2),  14-29.
https://doi.org/10.37849/mipi.v5i2.314