Indonesia, 6(2) E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate : Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN : 2548-1398 Vol. 6, Special Issue No. 2, Desember 2021
CORPORATE  SOCIAL  RESPONSIBILITY  SEBAGAI  STRATEGI  MARKETING PUBLIC RELATIONS (STUDI KASUS PROGRAM CSR VAKSINASI COVID-19 DI UNIMUS)

## Anggry Windasari, Reni Shinta Dewi
Universitas Diponegoro Semarang, Indonesia Magister  Ilmu  Komunikasi,  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik,  Universitas Diponegoro Semarang, Indonesia Email: anggrywindasari@students.undip.ac.id, renishintadewi@lecturer.undip.ac.id

## Abstrak
Lemahnya  sektor  ekonomi  akibat  Covid-19  berdampak  pada  sektor  lain  seperti pendidikan,  sosial,  dan  budaya,  membuat  UNIMUS  harus  bekerja  keras  untuk bersaing dengan perguruan tinggi lain. Strategi yang dilakukan adalah Marketing Public Relations dalam bentuk Corporate Social Responsibility. Dengan adanya MPR  diharapkan  dapat  menciptakan,  meningkatkan  dan  memperkuat  brand UNIMUS yang memiliki citra dan reputasi yang baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan bagaimana strategi MPR yang dilakukan Humas UNIMUS  dalam  meningkatkan  citra  dan  brand  untuk  mendorong  peningkatan jumlah  penerimaan  mahasiswa  di  masa  pandemi  Covid-19.  Penelitian  ini menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan  pengumpulan  data  melalui wawancara,  observasi  dan  dokumentasi.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa ada tiga jenis strategi MPR yang diterapkan, yaitu Pull Strategy, Push Strategy, dan  Pass  Strategy.  Pull  Strategi  berupa  digital  flyer,  banner,  backdrop,  brosur, dan  video.  Push  Strategy  dilakukan  dengan  melakukan  publikasi  di  berbagai media  seperti  koran,  TV,  dan  media  digital.  Strategi  Pass  ditunjukkan  dengan memberikan pelayanan prima kepada tim vaksinasi sehingga protokol kesehatan, ketertiban,  dan  kenyamanan  peserta  vaksin  tetap  terjaga  serta,  penyediaan gedung  karantina  atau  isolasi  mandiri  bagi  warga  yang  terkonfirmasi  positif Covid-19.
Kata kunci : CSR; pemasaran; hubungan masyarakat; vaksinasi; karantina

## Abstract
The weak economic sector effect from Covid-19 has an impact on other sectors such  as  education,  social,  and  culture,  make  UNIMUS  have  to  work  hard  to compete with other universities. The strategy was Marketing Public Relations in the  form  of  Corporate  Social  Responsibility.  With  the  MPR,  it  was  expected  to create, increase and strengthen the UNIMUS brand that has a good image and reputation. The purpose of this research was to describe how the MPR strategy carried out by Public Relations of UNIMUS in improving the image and brand to  encourage  an  increase  in  the  number of  student  admissions  in the  Covid-19
pandemic.  This  research  used  qualitative  research  method  by  collecting  data from interview, observations and documentation. The results indicate that there were  three  types  of  MPR  strategies  implemented,  namely  Pull  Strategy,  Push Strategy,  and  Pass  Strategy.  Pull  Strategies  were  in  the  form  of  digital  flyers, banners,  backdrops,  brochures,  and  videos.  Push  Strategy  was  carried  out  by publishing  in  various  media  such  as  newspapers,  TV,  and  digital  media.  Pass Strategy  showed  by  providing  excellent  service  for  the  vaccination  team therefore health protocol, orderliness, and comfort of vaccine participants were maintained as well as, provision of quarantine or self-isolation buildings for the citizen who was confirmed positive for Covid-19.
Keywords: CSR; marketing; public relations; vaccination; quarantine
Received: 2021-10-20; Accepted: 2021-11-05; Published: 2021-11-20

## Pendahuluan
Akhir  tahun  2019  dunia  dikejutkan  dengan  adanya  virus  yang  menyebabkan penyakit  Covid-19.  Virus  tersebut  dinamakan  sebagai  SARS-COV2  (Severe  Acute Respiratory  Syndrome  Coronavirus  2  yang  termasuk  salah  satu  jenis  coronavirus. (who.int/indonesia,  2020).  Virus  tersebut  menyebabkan  jutaan  korban  di  berbagai negara  termasuk  di  Indonesia.  Di  negara  Indonesia  sendiri,  data  per  24  Juli  2021 menunjukan  sebanyak  2.379.397  orang  positif  terinfeksi  Covid-19.  Selain  itu, dilaporkan pula orang yang sembuh sebanyak 1.973.388 serta 62.908 orang dinyatakan meninggal  dunia  (covid19.go.id,  2021).  Adanya  pandemi  Covid-19  tentu  memukul berbagai  sektor  seperti  sektor  sosial,  budaya,  pendidikan  dan  terutamanya  sektor ekonomi yang mengalami hantaman yang cukup luar biasa. Data Badan Pusat Statistik (BPS)  mencatat  bahwa  konsumsi  rumah tangga  yang awalnya  5,02  persen  di  kuartal  I tahun  2019  menjadi  2,84  di  kuartal  yang  sama  di  tahun  2020.  Lebih  lanjut,  pandemi Covid-19  juga  mengakibatkan  tingkat  investasi  melemah  mengingat  adanya ketidakpastian  kapan  selesainya  di  berbagai  negara  sehingga  menyebabkan  turunnya harga komoditas dan ekspor negara Indonesia terhenti (Statistik, 2020).
Berangkat  dari  hal  tersebut,  pemerintah  Republik  Indonesia  melakukan  berbagai upaya  untuk  menekan  tingginya  kasus  Covid-19.  Selain  adanya  kebijakan  PPKM (Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat)  Darurat  di  sejumlah  daerah, pemerintah  RI  juga  melakukan  intervensi  yang  lain  seperti  penerapan  protokol kesehatan 5M (memakai masker, mencuci tangan, menjaga jarak, menjauhi kerumuman dan mengurangi mobilitas) sebagai upaya untuk memutus rantai penularan virus corona tersebut.  Serta  upaya  vaksinasi  Covid-19  yang  tidak  hanya  untuk  mengurangi penyebaran  virus  corona  akan  tetapi  juga  untuk  mencapai  kondisi  herd  immunity (kekebalan  kelompok)  di  masyarakat  sehingga  diharapkan  akan  lebih  memberikan perlindungan  ekstra  agar  kesehatan  yang  berimbas  kepada  produktivitas  masyarakat terjaga  (WHO,  2021).  Selain  itu,  upaya  vaksinasi  yang  dipandang  sebagai  tindakan pencegahan  jauh  lebih  hemat  anggaran  jika  dibandingkan  dengan  upaya  pengobatan. Oleh karenanya, upaya pemerintah tersebut perlu mendapatkan dukungan dari berbagai
pihak seperti masyarakat sendiri (publik), media/pers, perguruan tinggi, ormas, dan lain sebagainya agar pelaksanaan vaksinasi Covid-19 berjalan optimal.
Universitas  Muhammadiyah  Semarang  (UNIMUS)  sebagai  salah  satu  Perguruan Tinggi  Swasta  Islam  di  Indonesia  mentargetkan  perolehan  mahasiswa  baru  tahun akademik  2020/2021  sebanyak  3.000.  Akan  tetapi  pada  kenyataannya  penerimaan mahasiswa  baru  yang  dilantik  oleh  Rektor  per  September  2020  hanya  2.430  saja (Kehumasan Unimus, 2020). UNIMUS yang memiliki fungsi pendidikan dituntut tetap “hidup  (menghasilkan)”  namun  juga  tidak  boleh  komersil,  harus  memutar  otak  untuk tetap  menjalankan  roda  organisasi.  UNIMUS  menjalankan  operasionalnya  dari  biaya pendidikan yang dibayarkan oleh mahasiswa. Oleh karenanya UNIMUS mengeluarkan kebijakan  seperti  adanya  potongan  harga,  berbagai  macam  beasiswa,  sistem pembayaran  yang  bisa  diangsur  dan  lain-lainnya  sebagai  upaya  relaksasi  biaya (Kehumasan  Unimus,  2020).  Kebijakan-kebijakan  tersebut  tentu  harus  optimal dikomunikasikan  ke  publik  agar  masyarakat  menjadikan  UNIMUS  sebagai  perguruan tinggi  pilihan  untuk  melanjutkan  studi  khususnya  dalam  kondisi  ekonomi  lemah  di tengah pandemi Covid-19 saat ini. Salah satu bentuk komunikasi tersebut adalah dengan adanya  promosi  ke  publik  yakni  menggunakan  strategi  Marketing  Public  Relations (MPR).  Pengertian  Marketing  Public  Relations  ( Ruslan,  2010) adalah  serangkaian proses  dari  mulai  perencanaan,  pelaksanaan  hingga  evaluasi  dimana  program-program MPR  tersebut  berisikan  penyampaian  informasi  yang  kredibel  dan  valid  mengenai produk  atau  jasa/layanan  suatu  perusahaan  sehingga  dapat  dipercaya  oleh  publik  dan merangsang  peningkatan  penjualannya.  Dari  definisi  tersebut  poin  pentingnya  adalah pada pemberian informasi faktual yang bisa menciptakan “trust” dari masyarakat (poin public  relations)  serta  menstimulasi  peningkatan  penjualan  atau  pendaftaran  (poin marketing).
Dalam  melaksanakan  agenda  marketing public  relations  dibutuhkan  strategi  atau taktik  yakni  pull  strategy  (strategi  menarik),  push  strategy  (strategi  mendorong)  dan pass  strategy  (strategi  mempengaruhi  serta  menciptakan  pendapat  publik)  (Ruslan, 2010). Pull strategy biasanya dilakukan dalam bentuk iklan atau promosi melalui media dikarenakan  sifatnya  bisa  untuk  menarik  attention  publik.  Push  strategy  digunakan untuk mendorong audience agar dapat menstimulasi penjualan atau pendaftaran seperti mengadakan  event/kegiatan,  campaign,  promo  spesial  dan lain  sebagainya.  Sedangkan pass strategy lebih mengarah ke upaya menciptakan opini publik yang menguntungkan, seperti  melakukan  kegiatan  sosial  atau  berpartisipasi  dalam  agenda  kemasyarakatan (Ruslan, 2010).
Salah  satu  bentuk  Marketing  Public  Relations  adalah  program  Corporate  Social Responsibility  (CSR)  yang  merupakan  suatu  program    komitmen  suatu  perusahaan untuk turut berkontribusi secara sosial terhadap lingkungan dan masyarakat sekitarnya. Jadi perusahaan tidak hanya berorientasi terhadap profit atau keuntungan semata tetapi juga  untuk  pembangunan  sosial  secara  berkelanjutan.  Program  Corporate  Social Responsibility  tidak  hanya  bersifat  wajib  bagi  perusahaan  akan  tetapi  justru  malah menjadi investasi nama baik di masyarakat (Suharto, 2008) .
Program  Corporate  Social  Responsibility  yang  dijalankan  oleh  UNIMUS  adalah program  vaksinasi  massal  (vaksinasi  Covid-19)  kepada  3.500  warga  kota  Semarang yang diselenggarakan pada tanggal 13-15 Juli 2021 (tahap 1) dan 13-14 Agustus 2021 (tahap 2). Berlokasi di Gedung Serba Guna UNIMUS, acara vaksinasi massal tersebut dibuka oleh Walikota Semarang, Hendrar Prihadi (Suara Merdeka, 2021). Bekerja sama dengan Muhammadiyah Covid-19 Command Center (MCCC), Kementerian Kesehatan Republik  Indonesia,  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Jateng  dan  kota  Semarang  serta  tokoh lintas agama, acara tersebut juga dihadiri oleh Gubernur Jawa Tengah, Ganjar Pranowo. Ganjar  sangat  mengapresiasi  vaksinasi  massal  yang  digelar  oleh  UNIMUS.  Pasalnya, acara  tersebut  terselenggara  dengan  teratur,  tidak  menimbulkan  kerumunan,  tertib  dan antusias masyarakat sendiri begitu tinggi. Selain itu, vaksinasi juga dilaksanakan dengan penerapan  protokol  kesehatan  yang  sangat  ketat  sehingga  dalam  satu  hari  dapat melayani lebih dari 1.000 orang.
Penelitian  sebelumnya  terkait  dengan  program  Corporate  Social  Responsibility sebagai perwujudan dari Marketing Public Relations telah dilakukan oleh Putri dan Aji (2019). Dalam  penelitiannya,  disebutkan  bahwa  PT  Inti  Daya  Guna  Aneka  Warna membuat  program  CSR  “Decofresh  Warnai  Jodipan”  sebagai  bagian  dari  kegiatan Marketing Public Relations perusahaannya. Adapun CSR tersebut adalah dilakukannya gerakan mewarnai kampung diberbagai daerah seperti di Malang, Kota Batu, Surabaya dan  Banyuwangi  sebagai  upaya  soft  selling  peningkatan  penjualan  produk  cat perusahaan  tersebut.  Penelitian  selanjutnya  dilakukan  oleh Widuhung  (2021) dengan judul  “Strategi  Marketing  Public  Relations  Petromindo  Group  di  Era  Pandemi  Covid- 19.  Dalam  penelitiannya  disebutkan  bentuk  CSR  dalam  Marketing  Public  Relations  di perusahaan  Petromindo  Group  diantaranya  adalah  berkunjung  ke  tempat  klien, sponsorship,  memberikan  potongan  harga  dan  penggunaan  sosial  media  untuk  media promosi.
Penelitian  terkait  Marketing  Public  Relations  dalam  wujud  Corporate  Social Responsibility telah  banyak  dilakukan  oleh  berbagai  peneliti, akan tetapi  masih  jarang penelitian yang menggunakan konsep CSR dalam bentuk Vaksinasi Covid-19 sehingga ini  menjadi  kebaruan/originalitas  penelitian.  Berdasarkan  latar  belakang  tersebut, peneliti  tertarik  untuk  mengkaji  lebih  dalam  terkait  bagaimana  program  Corporate Social Responsibility yang dapat digunakan sebagai strategi Marketing Public Relations UNIMUS dengan menggunakan konsep three ways strategy oleh (Ruslan, 2010).

## Metodologi Penelitian
Penelitian  pada  artikel  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  yang bersifat  deskriptif  dengan  menggunakan  pendekatan  studi  kasus.  Hal  ini  dikarenakan penelitian  ini  untuk  menggambarkan  atau  mendeskripsikan  suatu  realitas  sosial  yang dapat diamati mengenai tindakan, perilaku atau tingkah laku yang dilakukan oleh pelaku sosial,  dimana  hasilnya  lebih  menitikberatkan  narasi  atau  kata-kata  dibandingkan dengan  data  statistik.  Hal  ini  sesuai  dengan  pandangan Moleong  (2007) yang mendefinisikan  penelitian  kualitatif  sebagai  penelitian  yang  digunakan  untuk
memahami  situasi  sosial  dengan  deskripsi  realita  secara  benar  dalam  bentuk  kata-kata (bukan data kuantitatif) berdasarkan analisis data dengan menggunakan metode ilmiah.
Studi  kasus  menggali  lebih  dalam  informasi  yang  bisa  dipelajari  dari  sebuah identifikasi  kasus  yang  dalam  hal  ini  adalah  perwujudan  Marketing  Public  Relations UNIMUS  dalam  bentuk  Corporate  Social  Responsibility  Vaksinasi  Massal  Covid-19. Wahyuningsih  (2013) memaparkan  penelitian  yang  digunakan  untuk  menggali  suatu kasus  dari  fenomena tertentu  dalam  kurun  waktu tertentu  dan  kegiatan/program  (even, organisasi, institusi atau kelompok sosial) tertentu dengan cara pengumpulan informasi secara  komprehensif,  detail  dan  mendalam  sebagai  pengertian  dari  penelitian  studi kasus.  Lebih  lanjut Creswell  (2010) turut  mengemukakan  pandangan  mengenai  studi kasus  yakni  sebuah  eksplorasi  dari  suatu  sistem  atau  suatu  kasus/peristiwa/aktivitas pada periode tertentu melalui pengumpulan data dan informasi yang mendalam.
Data dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan metode melalui hasil wawancara,  observasi  dan  juga  dokumentasi.  Wawancara  dilakukan  dengan  empat narasumber  yaitu  Ketua  Program  Vaksinasi  Covid-19  UNIMUS,  Kepala  Humas UNIMUS,  perwakilan  masyarakat  domisili  Semarang  (umum)  serta  perwakilan  lintas agama.  Untuk  observasi  pada  penelitian  ini  dilakukan  dengan  cara  mengamati  kinerja Humas  (Public  Relations)  UNIMUS  dalam  mengelola  serta  mengkomunikasikan program  Corporate  Social  Responsibility  Vaksinasi  Massal  Covid-19  sebagai perwujudan  dari  strategi  Marketing  Public  Relations  dari  UNIMUS.  Lebih  lanjut, perolehan  data  dengan  dokumentasi  dengan  cara  mengumpulkan  gambar,  foto,  grafis, banner,  flyer,  teaser,  video  maupun  dokumen  lainnya  mengenai  kegiatan  Humas UNIMUS  terkait  dengan  Corporate  Social  Responsibility  dan  Marketing  Public Relations. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan model yang dipaparkan oleh Miles  dan  Huberman (Sugiyono,  2013) yakni  reduksi  data,  triangulasi  serta  penarikan kesimpulan.

## Hasil dan Pembahasan
Dalam penelitian ini, UNIMUS mengembangkan teori Marketing Public Relations (MPR)  yang  dikenalkan  oleh  Ruslan  (2010),  dimana  teori  tersebut  diwujudkan  dalam kegiatan  Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  yang  diimplementasikan  dalam kegiatan  layanan  publik  yaitu  program  vaksinasi  Covid-19.  Kegiatan  vaksinasi  massal tersebut sebagai bentuk kepedulian sosial UNIMUS di tengah wabahnya virus Covid-19 agar  masyarakat  kota  Semarang  mencapai  herd  community  sehingga  lebih  terlindungi dari  bahaya  virus  corona  tersebut.  Hal  ini  menandakan  prakterk  kegiatan  Corporate Social Responsibility (CSR) UNIMUS adalah model “protecting”.
Sementara  itu,  strategi  Marketing  Public  Relations  yang  diterapkan  dalam kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) tersebut djabarkan menjadi tiga strategi yakni pull strategy, push strategy dan pass strategy. Adapun paparannya adalah sebagai berikut ini :
a. Pengembangan Materi Pull Strategy Berbasis Program CSR Vaksinasi
Didalam  konsep  Marketing  Public  Relations  program  vaksinasi  Covid-19  yang pertama adalah pull strategy yakni strategi untuk menarik perhatian (atensi) masyarakat melalui  teknik  komunikasi  dan  promosi  yang  informatif  dan  unik.  UNIMUS menggunakan  iklan  dan  promosi  untuk  dapat  meningkatkan  brand  awareness  publik terhadap  institusi.  Iklan  dan  promosi  yang  dibuat  oleh  UNIMUS  digunakan  untuk menarik minat masyarakat yang dituangkan dalam media konvensional maupun media digital.  Media  konvensional  seperti  baliho,  brosur,  banner,  backdrop  dan  lain sebagainya.  Sedangkan  media  digital,  UNIMUS  menggunakan  media  sosial.  Dalam iklan  dan  promosi  yang  dibuat  oleh  UNIMUS  memuat  lebih  banyak  materi  tentang product  knowledge  perguruan  tinggi  seperti  daftar  program  studi,  fakultas,  akreditasi unggul,  serta  sarana  dan  prasarana.  Namun  ketika  melakukan  beberapa  program  CSR, materi  promosi  yang  dibuat  oleh  UNIMUS  lebih  mengarah  ke  program  CSR  tersebut. Salah satunya adalah program CSR vaksinasi Covid-19. Target peserta vaksinasi adalah masyarakat  khususnya  kota  Semarang  yang  berusia  diatas  17  tahun  atau  bahasa sederhananya  adalah  mereka  yang  sudah memiliki  Kartu  Tanda  Penduduk  (KTP). Hal ini  sesuai  pula  dengan  sasaran  atau  target  market  UNIMUS,  dimana  penerimaan mahasiswa barunya adalah siswa SMA tingkat akhir dimana rata-rata usia sekitar 17-18 tahun.  Dalam  promosi  UNIMUS  dalam  bentuk  CSR  vaksinasi  Covid-19  konten  yang digunakan  adalah  flyer  digital  yang  disebarluaskan  melalui  media  sosial  UNIMUS yakni  Instagram,  Facebook,  dan  Whasapp.  Flyer  digital  tersebut  berisikan  info mengenai pendaftaran vaksinasi di UNIMUS. Lebih dari 3.500 orang mendaftar setelah flyer digital tersebut disebarluaskan.

## Gambar 1 Flyer Digital Vaksinasi di UNIMUS
Pada  saat  hari  H-nya  vaksinasi,  strategi pull  strategy  juga  tersedia  dalam  bentuk MMT/backdrop,  banner  dan  brosur.  Dalam  brosur,  selain  terdapat  informasi  tentang vaksinasi,  terselip  juga  informasi  mengenai  UNIMUS  seperti  informasi  mengenai penerimaan  mahasiswa  baru  tahun  akademik  2021/2022,  dimana  terdapat  28  program
studi  dan  8  fakultas  unggulan  yang  siap  menerima  peserta  didik  baru.  Lebih  lanjut konten  dalam  bentuk  video  pun  juga  dibuat  yakni  live  streaming  melalui  zoom  dan youtube  yang  menghadirkan  langsung  Walikota  Semarang,  Hendrar  Prihadi.  Video teaser  singkat  dari  hari  pertama  hingga  hari  terakhir  pun  selalu  dibuat  oleh tim  humas UNIMUS.  Diantaranya  terdapat  video  mengenai  kunjungan  mendadak  oleh  Gubernur Jawa  Tengah,  Ganjar  Pranowo.  Meskipun  mendadak,  Gubernur  Jawa  Tengah  tetap memberikan  apresiasi  dan  komentar  positif  mengenai  pelaksanaan  vaksinasi  di UNIMUS.  Karena  tergolong  tertib,  cepat,  tidak  menimbulkan  kerumunan,  dan  bahkan bisa  menjadi  contoh  bagi  sentra  vaksin  lainnya.  Dengan  flyer,  banner,  MMT,  brosur maupun  video tersebut  masyarakat  di  kota  Semarang  sangat  antusias.  Terbukti  dengan realisasi pendaftar yang datang memenuhi kuota sebanyak lebih dari 3.500 orang dalam waktu tiga hari (tahap pertama) dan dua hari (tahap kedua).
b. Perwujudan Push Strategy Berbasis Program CSR Vaksinasi
Strategi  ini  merupakan  strategi  untuk  merangsang  atau  mendorong  publik  serta menciptakan  image  positif  perusahaan.  Dalam  hal  ini  UNIMUS  melakukan  strategi yakni  dengan  mengadakan  event-event  yang  selanjutnya  dipublikasikan melalui media massa.  Dalam  strategi  ini  humas  UNIMUS  melakukan  strategi  berupa  publikasi  di media massa seperti surat kabar harian Suara Merdeka, Kedaulatan Rakyat, Wawasan, dan  Jawa  Pos  Radar  Semarang.  Untuk  media  elektronik,  humas  UNIMUS mempublikasikan  kegiatan  vaksinasi  di  TVRI  Jawa  Tengah  dan  TVMU  (Televisi Muhammadiyah).

## Gambar 2 Jumpa Pers Pimpinan UNIMUS dengan Rekan-Rekan dari berbagai Media
Sedangkan  media  digital  (online),  humas  UNIMUS  mempublikasikan  melalui media  online  yang  dimiliki  oleh  UNIMUS  sendiri  seperti  website  unimus.ac.id, Instagram  dan  Tiktok  (@unimus.official),  Twitter  (@unimus),  Youtube  dan  Facebook (Universitas  Muhammadiyah  Semarang),  Telegram  serta  Whatsapp.  Selain  itu,  humas UNIMUS  juga  mempublikasikan  melalui  media  online  seperti  krjogja.com, muhammadiyah.or.id, suaramerdeka.com, pwmjateng.com, radarsemarang.jawapos.com, suara-muhammadiyah.id, serta wawasan.com  dan covid19.muhammadiyah.id.  Bak  gayung  bersambut,  banyak  rekan-rekan  media  lain yang turut mengapresiasi langkah publikasi yang dibuat oleh UNIMUS. Sehingga media
online  yang  lain  turut  mempublikasikan  kegiatan  vaksinasi  tersebut  diantaranya republika.co.id, lintasolorayanewa.com,
suarakartini.id, metrorakyat.com, halosemarang.id, ayosemarang.com, radarbangsa.co.id, sigijateng.id, jateng.tribunnews.com, hariannkri.id, suaraaisyiyah.id, serayunews.com, serta editor.id, pingpoint.co.id  dan  siapgrak.com.  Dengan  banyaknya  publikasi  mengenai  peranan UNIMUS  sebagai  sentra  vaksin  Covid-19,  menjadikan  nama  UNIMUS  dikenal  oleh publik lebih luas.
c. Kebijakan Pass Strategy Berbasis Program CSR Vaksinasi
Strategi ini merupakan strategi ketiga dalam konsep three ways strategy, dimana strategi mempengaruhi publik dengan cara memberikan kontribusi pada kegiatan sosial. Kegiatan sosial yang UNIMUS lakukan adalah dengan menjadi sentra vaksin Covid-19 dari  tahap  1  hingga  tuntas  ke  tahap  2.  Jadi  di  tahap  ini,  UNIMUS  concern  terhadap kualitas  dan  kuantittas  “pelayanan”  agar  masyarakat  tetap  nyaman  dan  cepat  untuk mengikuti vaksinasi. UNIMUS mengerahkan secara optimal sumber daya yang dimiliki dari tenaga medis dan tenaga kesehatan untuk tim vaksinator dan tim screening, puluhan tim  IT  untuk  olah  data  agar  peserta  langsung  memperoleh  status  sudah  divaksin  dan tentunya  mendapatkan  sertifikat  vaksin  yang  saat  ini  sangat  diperlukan  sebagai persyaratan  kegiatan  masyarakat.  Selain  itu,  proses  juga  dibantu  oleh  tim kesekretariatan untuk proses registrasi, tim security, petugas kebersihan dan juru parkir agar senantiasa dalam kondisi yang kondusif, bersih, tertib dan tidak berkerumun. Lebih lanjut,  UNIMUS  juga  menyediakan  rumah  karantina  isolasi  mandiri  bagi  warga Semarang yang terdeteksi positif Covid-19. Sebanyak 90 (sembilan puluh) tempat tidur disediakan  UNIMUS  di  Gedung  Laboraturium  Kesehatan  Masyarakat  Wonolopo  – Mijen.    Berbagai  kegiatan  dilaksanakan  di  gedung  tersebut  agar  masyarakat  yang terkonfirmasi positif Covid-19 segera sembuh dan sehat kembali.

## Gambar 3 Gedung Karantina/Isoman Warga di Gedung Lab. Kes UNIMUS
Beberapa  kegiatan  tersebut  diantaranya  senam  pagi,  pengecekan,  kontrol  dan screening kesehatan, konsumsi fullday dan snack bergizi, hiburan (karaoke) atau nonton film  bersama  namun  tetap  menjaga  protokol  kesehatan.  Hal  ini  dilakukan  agar  pasien
tidak stres sehingga imunitas bisa lebih besar ditingkatkan, sehingga lebih mudah untuk sembuh  dan  negatif  Covid-19.  Tak  lupa  pemberian  obat  dan  vitamin  yang  dibagi menjadi tiga waktu, yakni :
a. Pagi: Fluimicir (Acetyl dosis tinggi), Ibuprofen (jika ada keluhan pusing), Antivirus (Oseltamivir), Azytromicin (sekitar < dari 10 hari), Pehavral vitamin (optional) dan Zink
b. Siang: Vitamin C 1000 (misal Redoxon), Vitamin E (contoh: Ever-E) dan Vitamin D Murni
c. Malam: Antivirus (Oseltamivir), dan Levofloxaxin

## Kesimpulan
Program CSR (Corporate Social Responsibility) Vaksinasi di UNIMUS dianggap berhasil  oleh  Perguruan  Tinggi  Muhammadiyah  tersebut.  Hal  ini  dibuktikan  dengan bertambahnya  penerimaan  mahasiswa  baru  UNIMUS  di  tahun  akademik  2021/2022. Data  per  6  September  2021  menunjukan  bahwa  sebanyak  3.067  mahasiswa  baru  telah ter-registrasi  dan  dilantik  oleh  Rektor  pada  Rapat  Senat  Terbuka  (Kehumasan,  2021). Gencarnya  promosi  dan  publikasi  salah  satunya  dengan  metode  Marketing  Public Relations  yang  membuat  brand  UNIMUS  lebih  dikenal  publik.  Sehingga  Marketing Public Relations yang diterapkan dalam kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) Vaksinasi tersebut djabarkan menjadi tiga strategi yakni pull strategy, push strategy dan pass strategy dapat menjadi alternative promosi.
Menggunakan strategi Corporate Social Resposibility dalam upaya mempromosikan sebuah institusi menjadi bahan atau materi rekomendasi terkait teknik promosi dan publikasi yang tidak hanya dengan dalam bentuk hard selling saja. Justru dengan  menerapkan  Marketing  Public  Relations  dalam  bentuk  Corporate  Social Responsibility  banyak  manfaat  yang  diperoleh  UNIMUS  diantaranya  semakin meningkatnya  citra  positif  dan  kuatnya  brand  UNIMUS  di  masyarakat,  terjalinnya kerjasama  baru  antara  UNIMUS  dengan  Kementerian  Kesehatan  Republik  Indonesia dan  Dinas  Kesehatan  Kota  Semarang,  serta  membantu  masyarakat  khususnya  warga kota  Semarang  agar  tercipta  herd  immunity  sehingga  kasus  akibat  Covid-19  bisa diminimalisir.  Selain  itu,  perusahaan  atau  institusi  dapat  mengembangkan  materi CSR yang  lain  sesuai  dengan  issue  terhangat  yang  menjadi  kebutuhan  di  masyarakat sehingga kehadiran insitusi dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.

## BIBLIOGRAPHY
Creswell,  John  W.  (2010).  Research  design  pendekatan  kualitatif,  kuantitatif,  dan mixed. Yogyakarta: Pustaka Pelajar . Google Scholar
Moleong,  Lexy  J.  (2007). Metode  penelitian  kualitatif .  Bandung:  Remaja  Rosdakarya. Google Scholar
Putri,  Adiyani  Kartika,  &  Aji,  Gilang  Gusti.  (2019).  Corporate  social  responsibility sebagai strategi marketing public relations (Studi Kasus Program CSR “Decofresh Warnai Jodipan” PT. Inti Daya Guna Aneka Warna). Commercium , 2 (2). Google Scholar
Ruslan,  Rosady.  (2010). Manajemen  public  relations  &  media  komunikasi:  Konsepsi dan aplikasi . Google Scholar
Statistik, Badan Pusat. (2020). Ekonomi Indonesia Triwulan II 2020 Turun 5, 32 Persen. Jakarta: Badan Pusat Statistik . Google Scholar
Sugiyono,  Dr.  (2013). Metode  penelitian  pendidikan  pendekatan  kuantitatif,  kualitatif dan R&D . Google Scholar
Suharto,  Edi.  (2008).  Menggagas  Standar  Audit  Program  CSR. Disampaikan  Pada , 6 . Google Scholar
Wahyuningsih, Sri. (2013). Metode Penelitian Studi Kasus: Konsep, Teori Pendekatan Psikologi  Komunikasi,  dan  Contoh  Penelitiannya. Madura:  UTM  Press.  Dalam Https://Www. Scribd. Com/Document/3824 , 91045 . Google Scholar
Widuhung,  Selvy.  (2021).  Strategi  Marketing  Public  Relations  Petromindo  Group  Di era Pandemi Covid-19. Jurnal Public Relations (J-PR) , 2 (1), 1–7. Google Scholar

## Copyright holder:
Anggry Windasari, Reni Shinta Dewi (2021)
First publication right: Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: