Indonesia, 7 (3).
E-ISSN:
2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 7, No. 3, Maret 2022 THE INFLUENCE

## OF
LIFESTYLE

## AND SOCIAL
MEDIA

## COMMUNICATION,  ON  THE  NEED  FOR  MEDIA  CONVERGENCE  AND
IMPACT ON THE INTERESTS OF METRO TV VIEWERS

## Vivi Fadjarwaty, Farida
Universitas Diponegoro, Semarang, Indonesia Email: vivimetrotv@gmail.com

## Abstrak
Fenomena dalam penelitian ini adalah kesenjangan saat ini antara konsumsi media baru,  yaitu  kebutuhan  dari  konsumen  untuk  menyediakan  berbagai  media  untuk memenuhi  kebutuhan  konsumen  yang  semakin  luas,  dimana  dengan  kemajuan teknologi,  konsumen  membutuhkan  media  yang  semakin  bervariasi.  Hal  ini menjadi peluang bagi media konvensional untuk dapat mempertahankan posisinya di  mata  konsumen,  yaitu  dengan  mengintegrasikan  layanan  medianya  dalam konvergensi  media  yang  tepat  sehingga  bisnis  media  akan  berkembang  menuju bisnis media yang lebih luas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efek  gaya  hidup  dan  komunikasi  media  sosial  pada  kebutuhan  konvergensi  media dan minat konsumen dalam mengkonsumsi layanan Metro TV. Populasi penelitian ini adalah semua konsumen atau pemirsa Metro TV. Sampel yang diambil dengan purposive sampling, yaitu pemirsa Metro TV yang mengkonsumsi berita di Metro TV  setiap  hari,  menggunakan  gadget  untuk  melihat  berita  di  ponsel  dan  bekerja dari  rumah  sebanyak  164  orang.  Metode  analisis  data  menggunakan  pemodelan persamaan  struktural.  Berdasarkan  hasil  penelitian,  gaya  hidup  dan  komunikasi media sosial memiliki efek positif pada kebutuhan konvergensi media. Gaya hidup dan komunikasi media sosial tidak berpengaruh pada minat menggunakan layanan Metro  TV,  sementara  kebutuhan  konvergensi  media  memiliki  efek  positif  pada minat menggunakan layanan Metro TV. Untuk meningkatkan minat pemirsa Metro TV untuk mendapatkan informasi tertentu, Metro TV perlu memperkuat kebutuhan konvergensi  medianya  seperti  berita,  hiburan,  olahraga,  berita  pendidikan. Peningkatan  kebutuhan  konvergensi  media  ini  dapat  dilakukan  dengan menyesuaikan  gaya  hidup  audiens  dengan  mengintegrasikan  layanan  penyediaan informasi  yang  dimiliki  oleh  perusahaan  ke  dalam  berbagai  platform  media  yang dapat dinikmati oleh berbagai segmen konsumen.
Kata Kunci: gaya hidup, komunikasi media sosial, kebutuhan konvergensi media, niat konsumen

## Abstract
The phenomenon in this study is the current gap between the consumption of new media,  namely  the  need  from  consumers  to  provide  various  media  to  meet  the increasingly  widespread  needs  of  consumers,  where  with  technological  advances, consumers need increasingly varied media. This is an opportunity for conventional
media  to  be  able  to  maintain  its  position  in  the  eyes  of  consumers,  namely  by integrating  its  media  services  in  an  appropriate  media  convergence  so  that  the media  business  will  evolve  towards  a  wider  media  business.  The  purpose  of  this study  was  to  analyze  the  effect  of  lifestyle  and  social  media  communication  on media convergence needs and consumer interest in  consuming Metro TV services. The population of this research is all consumers or viewers of Metro TV. Samples were  taken  by  purposive  sampling,  namely  Metro  TV  viewers  who  consume  news on Metro TV every day, use gadgets to view news on mobile and work from home as  many  as  164  people.  The  data  analysis  method  uses  structural  equation modeling. Based on the research results, lifestyle and social media communication have  a  positive  effect  on  media  convergence  needs.  Lifestyle  and  social  media communication have no effect on interest in using Metro TV services, while media convergence needs have a positive effect on interest in using Metro TV services. To increase  the  interest  of  Metro  TV  viewers  to  get  certain  information,  Metro  TV needs  to  strengthen  its  media  convergence  needs  such  as  news,  entertainment, sports,  educational  news.  This  increase  in  media  convergence  needs  can  be  done by  adjusting  the lifestyle  of  the  audience  by  integrating the  information  provision services owned by the company into various media platforms that can be enjoyed by a wide variety of consumer segments.

## Keywords: lifestyle, social media communication, media convergence needs, consumer intention

## Pendahuluan
Kemajuan  teknologi  membuat  terjadinya  pergeseran  kebiasaan  dalam kehidupan, termasuk dalam memenuhi kebutuhan yang serba cepat. Teknologi mampu untuk  menggeser  pemenuhan  kebutuhan  dari  yang  sebelumnya  digunakan  karena sifatnya  yang  praktis,  cepat  dan  lebih  lengkap (Rozario,  2013) .  Salah  satu  kebutuhan manusia  yaitu  adalah  kebutuhan  informasi.  Informasi  sangat  dibutuhkan  oleh  manusia pada saat ini, penguasaan akan informasi membuat seseorang mampu untuk menentukan langkah  selanjutnya  dengan  lebih  cepat,  mengetahui  mengenai  kejadian-kejadian  yang dirasakan penting, bahkan hingga untuk memenuhi kebutuhan sehari- harinya. Selain itu bagi  pelaku  usaha  dengan  adanya  kebutuhan  manusia  akan  informasi,  bisnis  sebagai penyedia  informasi  merupakan  suatu  lahan  bisnis  yang  menguntungkan,  karena kemajuan  jaman  membuat  kebutuhan  akan  informasi,  perilaku  manusia  yang  selalu mencari  informasi  dan  ketersediaan  sumber  informasi  merupakan  bagian-bagian  yang tidak dapat terpisahkan (Sankpal, 2015) . Penyediaan informasi dapat dilakukan dengan berbagai  media,  dan  secara  umum  dapat  dipisahkan  menjadi  media  konvensional  dan media online yang berbasiskan internet.
Trend  yang  saat  ini  terjadi  di  dunia  adalah  adannya  pergeseran  pola  konsumsi media,  dimana  media  online  mendominasi  persaingan,  karena  banyak  pengguna  yang beralih  dari  media  konvensional  ke  media  online.  Menurut (Dal  Zotto  &  Lugmayr, 2016) kebutuhan akan informasi membuat media konvensional tidak mampu memenuhi kebutuhan  dari  konsumen  (viewer)  akan  penyediaan  informasi  yang  mobile,  dimana konsumen (viewer) menginginkan adanya informasi terkini dimanapun dan kapanpun.
Kondisi ini juga disadari oleh Media Group selaku salah satu media termuka di Indonesia  yang  lebih  dikenal  sebagai  perusahaan  televisi  berita  nasional  yaitu  Metro TV,  yang  siap  bertransformasi  menjadi  New  Media.  Istilah  ini  merujuk  pada  media yang  mengandalkan  konvergensi  dengan  ciri  multimedia  dan  multiplatform  guna menjangkau viewer kapanpun dan dimanapun.
Permasalahan  yang  saat  ini  muncul  dengan  adanya  pandemi  Covid  19  adalah adanya  orang-orang  yang  melakukan work  from  home . Work  from  home dalam  hal  ini merupakan  suatu  bentuk  usaha  yang  dilakukan  perusahaan  untuk  membuat produktivitas  tetap  terjaga  sementara  kesehatan  dan  keselamatan  karyawan  juga  dapat dipertahankan. Namun masalah yang dialami oleh karyawan yang melakukan work from home selain  adanya  kondisi  yang  menyebabkan  kemalasan  yang  timbul  akibat kenyamanan  lingkungan  adalah  masalah  penyediaan  informasi.  Penyediaan  informasi merupakan suatu kebutuhan yang sangat penting, terutama bagi orang yang melakukan work  from  home dimana  orang-orang  yang  melakukan work  from  home tidak  dapat keluar  rumah  untuk  mengkonfirmasi  kebenaran  berita  tersebut,  sehingga  diperlukan kepastian informasi yang cepat dan akurat agar orang yang melakukan work from home yang membutuhkan informasi tersebut dapat mendapatkannya dengan baik (L, 2015) . Karyawan work  from  home cenderung  banyak  bekerja  dengan  alat  elektronik seperti  smartphone,  tablet,  laptop,  hal  ini  juga  membuat  preferensi  mereka  akan kebutuhan  berita  pun  menjadi  lebih  mengarah  pada  media  internet  sebagai  digital media,  namun  demikian  tetap  ada  sebagian  orang  yang memilih  untuk melihat  televisi karena menganggap berita di televisi lebih terpercaya (Schivinski & Dabrowski, 2016) . Hal  ini  merupakan  suatu  bentuk  transisi  dari  pola  pemirsa  dimana  ada  perubahan  dari media konvensional menjadi media digital yang disebabkan dengan adanya work from home, sehingga perlu diteliti mengenai minat pemirsa yang merupakan karyawan yang sedang melakukan work from home.
Berdasarkan  hasil  penelitian  terdahulu,  dan  riset  gap,  disimpulkan  masih terdapat  hubungan  yang  tidak  konsisten  antara  variabel gaya  hidup dan social  media communication terhadap media  convergence  needs dan  minat  konsumen  untuk mengkonsumsi  layanan  perusahaan.  Masalah  yang  ada  saat  ini  adalah  kebutuhan akan informasi  membuat  media  konvensional  tidak  mampu  memenuhi  kebutuhan  dari konsumen akan penyediaan informasi yang bergerak, dimana konsumen menginginkan adanya informasi terkini dimanapun dan kapanpun. Sehingga penelitian ini selain akan melakukan  pengujian  ulang  pada  hasil  penelitian  terdahulu  yang  masih  menunjukkan ketidak  konsistenan,  juga  akan  menggunakan  responden  pada  orang  yang  melakukan work  from  home. Hal  ini  didasarkan  dengan  adanya  kebutuhan  informasi  yang  sangat besar dari orang yang melakukan work from home yang didapatkannya dari berita yang berasal  dari  berbagai  sumber  baik  konvensional  maupun  digital.  Berdasarkan  uraian tersebut  maka  rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah  bagaimana  meningkatkan minat pemirsa Metro TV untuk mendapatkan informasi tertentu.
Perubahan  dari  gaya  hidup  konsumen  akan  dapat  mempengaruhi  kebutuhan konsumen  dalam  mengkonsumsi  jasa  dari  perusahaan (Indrati,  Fiati,  Mani,  &  Aras,
2018 ).  Kebutuhan  konsumen  akan  suatu  media  juga  dipengaruhi  oleh  gaya  hidup  dari konsumen,  dimana  dalam  kehidupan  yang  semakin  cepat,  smakin  banyak  orang  yang tidak  memiliki  waktu  untuk  menonton  atau  menmbaca  melalui  media  yang konvensional,  namun  dengan  adanya  kebutuhan  berita  yang  dapat  dipercaya  oleh konsumen,  maka  konsumen  tersebut  harus  dapat  melihatnya  melalui  media  lain. Lifestyle konsumen ini perlu dipahami oleh perusahaan dimana kebutuhan akan media dengan platform lain membuat perusahaan harus menyediakan media bentuk lain untuk dapat  memenuhi  kebutuhan  yang  timbul  dari  gaya  hidup  konsumen.  Uraian  ini  sesuai dengan penelitian (Dal Zotto & Lugmayr, 2016) , (Indrati et al., 2018) yang menyatakan bahwa lifestyle berpengaruh terhadap media convergence needs .
H 1 :  Gaya Hidup berpengaruh positif terhadap media convergence needs.
Media convergence needs juga didukung oleh adanya paparan internet terhadap generasi  Y  maupun  Z  dengan  persentase  sebesar  58%  dan  50%.  Salah  satu  media komunikasi  yang  efektif  untuk  menjangkau  generasi  Y  maupun  Z  adalah  dengan berkomunikasi menggunakan sosial media (Nwammuo  &  Nwafor,  2019) .  Komunikasi sosial  media  memiliki  jangkauan  yang  lebih  luas,  terutama  dengan  adanya  penetrasi internet  dimana  lebih  dari  75%  masyarakat  sudah  menggunakan  internet  dan menggunakan sosial media (Peil & Sparviero, 2017) . Social media communication yang semakin  luas,  membuat  adanya  kebutuhan  dari  konsumen  untuk  mendapatkan  berita dengan  cepat  namun  dengan  konten  yang  dapat  dipercaya  pula.  Penyediaan  berbagai bentuk  sarana  media  untuk  memenuhi  kebutuhan  konsumen  dimana  perusahaan menyajika  berita  teraktual  secara  cepat  dan  terpercaya  mendorong  perusahaan menyatukan  berbagai  media  yang  dimiliki  oleh  perusahaan (Sumartias  &  Hafizni, 2017) . Uraian ini sesuai dengan penelitian (Sumartias & Hafizni, 2017) dan (Nwammuo &  Nwafor,  2019) yang  menyatakan  bahwa social  media  communication berpengaruh terhadap media  convergence needs .
H 2 :  Social media communication berpengaruh positif terhadap media convergence needs.
Tujuan dari perusahaan media seperti televisi adalah untuk meningkatkan minat pemirsa  untuk  melihat  progrm-programnya  sehingga  dengan  mengerti  mengenai  trend maupun kebiasaan yang ada saat ini maka televisi sebagai perusahaan media akan dapat menyesuaikan programnya dengan kebutuhan yang diinginkan oleh konsumen/pemirsanya (Qing,  Lobo,  &  Chongguang,  2012) . Gaya  hidup dapat dilihat dari kebiasaan-kebiasaan, perilaku umum masyarakat, tingkat konsumsi dan trend yang sedang  timbul  di  masyarakat  yang  dapat  diadopsi  oleh  konsumen  secara  keseluruhan (Xiao,  Yang,  &  Iqbal,  2018) .  Perubahan gaya  hidup akan selalu  dapat mempengaruhi minat konsumen, ketika ada perubahan gaya  hidup maka minat konsumen akan beralih menyesuaikan  dengan  arah  perubahan  tersebut  sehingga  dengan  menyikapi  perubahan ini  perusahaan  akan  dapat  menarik  minat  dari  konsumen  untuk  melihat  media pilihannya (Nora  &  Minarti,  2017) .  Uraian  ini  sesuai  dengan  penelitian (Qing  et  al., 2012) ,  dan (Xiao  et  al.,  2018) yang  menyatakan  bahwa gaya  hidup berpengaruh terhadap minat pemirsa.
H 3 :  Gaya hidup berpengaruh positif terhadap minat konsumen.
Untuk  meningkatkan  minat  konsumen  dalam  mengkonsumsi  suatu  produk  dan jasa, perlu adanya upaya untuk penyampaian informasi secara efektif kepada konsumen terutama  bila  dapat  dilakukan  secara  masif  dan  terstruktur (Huang  &  Heider,  2007) . Pemberian  informasi  ini  dimaksudkan  untuk  dapat  menggugah  ketertarikan  konsumen untuk  mengetahui,  mengenal  lebih  dekat  dan  mengetahui  dengan  jelas  mengenai penyedia jasa, maka konsumen akan mau untuk menggunakan jasanya tersebut. Ketika informasi  tersampaikan  dengan  baik  dan  dapat  terkomunikasikan  pada  kluster konsumen  yang  tepat  serta  mengerti  mengenai  pentingnya  informasi  tersebut,  maka konsumen  akan  lebih  berminat  untuk  menggunakan  jasa  seperti  melihat  media  yang mau  untuk  berkomunikasi  dengan  konsumennya  tersebut (Alnsour,  Ghannam,  & Alzeidat,  2018) .  Uraian  ini  sesuai  dengan  penelitian (Moradi,  2011) ; (Alnsour, Ghannam, & Alzeidat, 2018) , (Poturak & Softic, 2019) yang menyatakan bahwa social media communication berpengaruh terhadap minat pemirsa.
H 4 :  Social media communication berpengaruh positif terhadap minat konsumen.
Konvergensi  media  yang  dikemas  secara  tepat  dan  klengkap  akan  membuat perusahaan dapat menjangkau konsumen yang lebih luas. Penyatuan saluran komunikasi secara terintegrasi, seperti radio, media cetak, televisi, internet, menjadikan layanan dari perusahaan  media  akan  dapat  dinikmati  melalui  satu  media  group  yang  terintegrasi (Daidj,  2011) .  Perkembangan  dari  konvergensi  media  akibat  kemajuan  teknologi  ini dapat menjadi kekuatan perusahaan dimana perusahaan yang mampu memanfaatkannya dengan baik akan dapat memenuhi segmen-segmen yang sebelumnya tidak terpikirkan untuk  dijangkau.  Adanya  pergeseran  perilaku  konsumsi  media  dan  pemirsa  serta mempertimbangkan  perilaku  yang  berbeda  antar  generasi  pemirsa  juga  membuat perusahaan  media  untuk  melakukan  konvergensi  media  untuk  meningkatkan  minat pemirsa serta menyediakan kebutuhan bagi semua generasi pemirsa. Ketika perusahaan media  memiliki  platform  yang  dapat  memenuhi  permintaan  dan  kebutuhan,  maka konsumen  cenderung  akan  memiliki  minat  untuk  mengkonsumsi  layanan  perusahaan media tersebut (Sančanin, 2018) . Uraian ini sesuai dengan penelitian (Huang & Heider, 2007) , (Daidj, 2011) , dan (Sančanin, 2018) yang menyatakan bahwa media convergence needs berpengaruh terhadap minat pemirsa.
H 5 :  Media convergence needs berpengaruh positif terhadap minat konsumen Dari uraian pemikiran tersebut diatas, secara skematis digambarkan seperti pada gambar dibawah ini:

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  yang  bersifat  kausal  (sebab-akibat). Desain penelitian kausal digunakan untuk membuktikan hubungan sebab dan akibat dari beberapa variabel. Penelitian kausal menggunakan model penelitian yang menggunakan variabel  bebas  yang  akan  mempengaruhi  variabel  terikat  pada  situasi  yang  telah direncanakan (Sugiyono,  2019) .  Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah dengan metode kuesioner.
Populasi  penelitian  ini  adalah  seluruh  UMKM  Batik  Laweyan  sebanyak  184 pemirsa  Metro  TV  yang  mengkonsumsi  berita  di  Metro  TV  setiap  hari,  menggunakan gadget untuk melihat berita secara mobile dan melakukan work from home .

## Hasil Dan Pembahasan
Estimate MCN  <---  Lifestyle ,984 MCN  <---  SMC ,011 Minat  <---  Lifestyle ,285 Minat  <---  SMC ,050 Minat  <---  MCN ,766
Gaya  hidup  berpengaruh  positif  terhadap media  convergence  needs .  Perubahan dari  gaya  hidup  konsumen  akan  dapat  mempengaruhi  kebutuhan  konsumen  dalam mengkonsumsi  jasa  dari  perusahaan.  Kebutuhan  konsumen  akan  suatu  media  juga dipengaruhi  oleh  gaya  hidup  dari  konsumen,  dimana  dalam  kehidupan  yang  semakin cepat, smakin banyak orang yang tidak memiliki waktu untuk menonton atau menmbaca melalui  media  yang  konvensional,  namun  dengan  adanya  kebutuhan  berita  yang dapat dipercaya  oleh  konsumen,  maka  konsumen  tersebut  harus  dapat  melihatnya  melalui media  lain.  Lifestyle  konsumen  ini  perlu dipahami  oleh  perusahaan  dimana  kebutuhan akan media dengan platform lain membuat perusahaan harus menyediakan media bentuk lain  untuk  dapat  memenuhi  kebutuhan  yang  timbul  dari  gaya  hidup  konsumen. Keinginan pemirsa Metro TV untuk selalu mengikuti trend yang ada dalam masyarakat membuat  pemirsa  Metro  TV  membutuhkan  adanya  berita  yang  menyegarkan  yang berasal  dari  media  sosial.  Di  sisi  lain  informasi  saat  ini  menjadi  sesuatu  yang  sangat penting untuk pemirsa Metro TV sehingga ada kebutuhan untuk mencari informasi yang up to date sehingga membutuhkan adanya kombinasi antara media konvensional dengan media  digital.  Hal  itu  membuat  pemirsa  Metro  TV  mau  meluangkan  waktunya menonton  berita  di  saat  luang  untuk  memperoleh  kebutuhan  informasi  yang  lebih lengkap, namun pemirsa juga merasa membutuhkan konten pada digital media platform karena  gaya  hidupnya  yang  mobile.  Hasil  ini  sesuai  hasil  penelitian (Dal  Zotto  & Lugmayr, 2016) , (Nova, Jumaini, & Indriati, 2014) dengan hasil gaya hidup berpengaruh positif terhadap media convergence needs.
Social  media  communication berpengaruh  positif  terhadap media  convergence needs . Media convergence needs juga didukung oleh adanya  paparan internet terhadap generasi  Y  maupun  Z  dengan  persentase  sebesar  58%  dan  50%.  Salah  satu  media komunikasi  yang  efektif  untuk  menjangkau  generasi  Y  maupun  Z  adalah  dengan berkomunikasi  menggunakan  sosial  media.  Komunikasi  sosial  media  memiliki jangkauan yang lebih luas, terutama dengan adanya penetrasi internet dimana lebih dari 75%  masyarakat  sudah  menggunakan  internet  dan  menggunakan  sosial  media. Social media  communication yang  semakin  luas,  membuat  adanya  kebutuhan  dari  konsumen untuk  mendapatkan  berita  dengan  cepat  namun  dengan  konten  yang  dapat  dipercaya pula. Penyediaan berbagai bentuk sarana media untuk memenuhi kebutuhan konsumen dimana  perusahaan  menyajika  berita  teraktual  secara  cepat  dan  terpercaya  mendorong perusahaan menyatukan berbagai media yang dimiliki oleh perusahaan. Pemirsa Metro TV  merasa  promosi  yang  dilakukan  oleh  media  konvensional  Media  Group  News menarik sehingga merasa lebih nyaman melihat berita dengan adanya suara, gambar dan running  text.  Pemirsa  juga  merasa  Media  Group  News  mampu  membangun  hubungan secara  personal  kepada  pemirsa  sehingga  merasa  berita  yang  diberikan  pada  Media Group News menarik dan menyegarkan pemirsa. Pemirsa merasa bahwa dengan brand Metro  TV,  maka  konten  yang  dibuat  seharusnya  juga  lebih  menarik  sehingga  berita dapat  dirasakan  menyegarkan  dengan  adanya  kombinasi  antara  media  konvensional dengan media digital. Hasil ini sesuai hasil penelitian (Sumartias & Hafizni, 2017) dan (Nwammuo  &  Nwafor,  2019) dengan  hasil social  media  communication berpengaruh positif terhadap media convergence needs.
Gaya hidup tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan layanan Metro TV. Gaya hidup dapat dilihat dari kebiasaan-kebiasaan, perilaku umum masyarakat, tingkat konsumsi  dan  trend  yang  sedang  timbul  di  masyarakat  yang  dapat  diadopsi  oleh konsumen  secara keseluruhan.  Perubahan gaya hidup akan selalu dapat mempengaruhi minat konsumen, ketika ada perubahan gaya  hidup maka minat konsumen akan beralih menyesuaikan  dengan  arah  perubahan  tersebut  sehingga  dengan  menyikapi  perubahan ini  perusahaan  akan  dapat  menarik  minat  dari  konsumen  untuk  melihat  media pilihannya. Hasil ini menunjukkan bahwa gaya hidup menjadi tidak berpengaruh karena secara  umum  dari  tanggapan  terhadap  gaya  hidup  maupun  deskripsi  responden menunjukkan bahwa secara umum responden ada pada range usia, maupun gaya hidup yang  serupa.  Gaya  hidup  tidak  berpengaruh  terhadap  minat  menggunakan  layanan Metro  TV  dapat  terjadi  karena  trend  yang  ada  di  masyarakat  saat  ini  tidak  membuat seseorang  merasa  terlalu  membutuhkan  konten  melalui  digital  media  platform.  Yang dibutuhkan oleh pemirsa adalah  informasi yang up to date dan rela untuk mengeluarkan uang  saya  untuk  mendapatkan  kebutuhan  iformasinya  tersebut  untuk  mendapat informasi  premium  namun  tidak  berarti  pemirsa  mau  untuk  mereferensikan  program televisi  kepada  orang  lain  dan  memiliki  preferensi  memilih  televisi  sebagai  media penyedia  informasi.    Hasil  ini  sesuai  hasil  penelitian (Nora  &  Minarti,  2017) dengan hasil gaya hidup tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan layanan Metro TV .
Social  media  communication tidak  berpengaruh  terhadap  minat  menggunakan layanan Metro TV. Pemberian informasi diberikan oleh perusahaan dimaksudkan untuk dapat menggugah ketertarikan konsumen untuk mengetahui, mengenal lebih dekat dan mengetahui  dengan  jelas  mengenai  penyedia  jasa,  maka  konsumen  akan  mau  untuk menggunakan  jasanya  tersebut.  Ketika  informasi  tersampaikan  dengan  baik  dan  dapat terkomunikasikan  pada  kluster  konsumen  yang  tepat  serta  mengerti  mengenai pentingnya  informasi  tersebut,  maka  konsumen  akan  lebih  berminat  untuk menggunakan  jasa  seperti  melihat  media  yang  mau  untuk  berkomunikasi  dengan konsumennya  tersebut.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  bahwa social  media communication  social  media  communication yang  dilakukan  oleh  Metro  TV  tidak membawa pengaruh yang membuat pemirsa berminat menggunakan layanan Metro TV. Hasil ini dapat terjadi karena promosi yang dilakukan oleh media konvensional Media Group  News  walauapun  menarik  namun  masih  belum  dapat  membangun  hubungan secara  personal  kepada  pemirsa  sehingga  pemirsa  merasa  sudah  memiliki  preferensi dirinya sendiri memilih televisi sebagai media penyedia informasi. Media Group News mampu  untuk  membuat  konten  kreatif  yang  menarik  bagi  konsumen  namun  pemirsa Metro TV tidak selalu selalu mencari informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung sifat-sifat positif dari produk .
Hasil  ini  sesuai  hasil  penelitian Putter  (2017) dengan  hasil social  media communication tidak  berpengaruh  terhadap  minat  menggunakan  layanan  Metro  TV . Media  convergence  needs berpengaruh  positif  terhadap  minat  menggunakan  layanan Metro TV. Konvergensi media yang dikemas secara tepat dan klengkap akan membuat perusahaan dapat menjangkau konsumen yang lebih luas. Penyatuan saluran komunikasi secara terintegrasi, seperti radio, media cetak, televisi, internet, menjadikan layanan dari perusahaan  media  akan  dapat  dinikmati  melalui  satu  media  group  yang  terintegrasi. Perkembangan  dari  konvergensi  media  akibat  kemajuan  teknologi  ini  dapat  menjadi kekuatan  perusahaan  dimana  perusahaan  yang  mampu  memanfaatkannya  dengan  baik akan  dapat  memenuhi  segmen-segmen  yang  sebelumnya  tidak  terpikirkan  untuk dijangkau.  Adanya  pergeseran  perilaku  konsumsi  media  dan  pemirsa  serta mempertimbangkan  perilaku  yang  berbeda  antar  generasi  pemirsa  juga  membuat perusahaan  media  untuk  melakukan  konvergensi  media  untuk  meningkatkan  minat pemirsa serta menyediakan kebutuhan bagi semua generasi pemirsa. Ketika perusahaan media  memiliki  platform  yang  dapat  memenuhi  permintaan  dan  kebutuhan,  maka konsumen  cenderung  akan  memiliki  minat  untuk  mengkonsumsi  layanan  perusahaan media tersebut. Adanya kebutuhan konten melalui digital media platform oleh pemirsa Metro TV membuat pemirsa Metro TV selalu mencari informasi mengenai produk yang diminatinya  dan  mencari  informasi  untuk  mendukung  sifat-sifat  positif  dari  produk. Perasaan  dari  pemirsa  Metro  TV  yang  merasa  lebih  nyaman  melihat  berita  dengan adanya suara, gambar dan running text membuat pemirsa Metro TV cenderung memiliki minat  untuk  melihat  televisi  dan  mau  untuk  mereferensikan  program  televisi  kepada orang lain.
Hasil  ini  sesuai  dengan  penelitian (Huang  &  Heider,  2007) , (Daidj,  2011) ,  dan (Sančanin,  2018) yang  menyatakan media  convergence  needs berpengaruh  positif terhadap minat menggunakan layanan Metro TV.
Berdasarkan  hasil  perhitungan,  dapat  diketahui  bahwa  terdapat  pengaruh  tidak langsung  dari  gaya  hidup,  dan social  media  communication terhadap  minat menggunakan layanan Metro TV karena adanya nilai pengaruh tidak langsung dari gaya hidup  dan networking terhadap  minat  menggunakan  layanan  Metro  TV.  Hal  ini menunjukkan  bahwa media  convergence  needs mampu  berfungsi  sebagai  variabel intervening.  Berdasarkan  hasil  ini,  maka  dapat  diketahui  bahwa media  convergence needs akan  dapat  memperkuat  pengaruh  gaya  hidup,  dan social  media  communication terhadap minat menggunakan layanan  Metro TV. Ketika Metro TV mampu memenuhi kebutuhan  pemirsanya  akan media  convergence ,  maka  Metro  TV  akan  memiliki leverage dalam  bisnis  media  dibandingkan  dengan  pesaingnya.  Variabel  bebas  yang menunjukkan pengaruh terbesar terhadap minat menggunakan layanan Metro TV adalah variabel  gaya  hidup  walaupun  tidak  berpengaruh  secara  langsung  terhadap  minat pemirsa  menggunakan  layanan  Metro  TV.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  kebutuhan konsumen  akan  suatu  media  juga  dipengaruhi  oleh  gaya  hidup  dari  konsumen  itu sendiri, dimana dalam kehidupan yang semakin cepat, smakin banyak orang yang tidak memiliki  waktu  untuk  menonton  atau  membaca  melalui  media  yang  konvensional, namun dengan adanya kebutuhan informasi yang dapat dipercaya oleh konsumen, maka konsumen tersebut harus dapat melihatnya melalui cara lain yaitu melalui online media. Metro  TV  perlu  menangkap  peluang  ini  dengan  program-program  yang  disesuaikan dengan  trend  maupun  kebiasaan  yang  ada  saat  ini  maka  televisi  sebagai  perusahaan media  akan  dapat  menayangkan  program  dengan  kebutuhan  yang  diinginkan  oleh pemirsa.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  maka  dapat  diperoleh kesimpulan  sebagai  berikut:  1).  Gaya  hidup  berpengaruh  positif  terhadap media convergence needs . 2). Social media communication berpengaruh positif terhadap media convergence  needs .  3).  Gaya  hidup  tidak  berpengaruh  terhadap  minat  menggunakan layanan  Metro  TV.  4). Social  media communication tidak  berpengaruh  terhadap minat menggunakan  layanan  Metro  TV.  5).  M edia  convergence  needs berpengaruh  positif terhadap minat menggunakan layanan Metro TV.

## BIBLIOGRAFI
Alnsour,  Muhammed,  Ghannam,  Mustafa,  &  Alzeidat,  Yousef.  (2018).  Social  media effect  on  purchase  intention:  Jordanian  airline  industry. Journal  of  Internet Banking and Commerce , 23 (2), 1. Google Scholar
Daidj,  Nabyla.  (2011).  Media  convergence  and  business  ecosystems. Global  Media Journal , 10 (19). Google Scholar
Dal  Zotto,  Cinzia,  &  Lugmayr,  Artur.  (2016).  Media  convergence  as  evolutionary process.  In Media  Convergence  Handbook-Vol.  2 (pp.  3–16).  Springer. Google Scholar
Huang,  J.  Sonia,  &  Heider,  Don.  (2007).  Media  convergence:  A case  study  of a  cable news  station. The  International  Journal  on  Media  Management , 9 (3),  105–115. Google Scholar
Indrati, I., Fiati, R., Mani, La, & Aras, Muhammad. (2018). Challenges to mass media posed by convergence in the Indonesian context. Global Media Journal , 16 (31), 1– 13. Google Scholar
L,  Schiffman.  Leon  G.  dan  Kanuk.  Leslie.  (2015). Consumer  Behavior (Eight  Edit). New Jersey: Prentince Hall.
Moradi,  Hadi  dan  Azim  Zarei.  (2011).  The  Impact  of  Brand  Equity  on  Purchase Intention  and  Brand  Preference-the  Moderating  Effects  of  Country  of  Origin Image. Australian Journal of Basic and Applied Sciences , 5 , 3. Google Scholar
Nora,  Liza,  &  Minarti,  Nurul  S.  (2017).  THE  Role  Of  Religiosity,  Lifestyle,  Attitude Asdeterminant Purchase Intention. IMC 2016 Proceedings , 1 (1). Google Scholar
Nova,  Cecillia,  Jumaini,  &  Indriati,  Ganis.  (2014).  Hubungan  Penerapan  Pendidikan Karakter  Terhadap  Perilaku  Sosial  Siswa. Journal  Keperawatan , 1 (No  2),  1–6.
Google Scholar
Nwammuo,  Angela  Nkiru,  &  Nwafor,  Gideon  Uchechukwu.  (2019).  How  online newspaper  headlines  sway  opinion:  Analysis  of  online  newspaper  readership patterns  among  Facebook  users. Journal  of  Informatics,  Technology  and Computers . Google Scholar
Peil,  Corinna,  &  Sparviero,  Sergio.  (2017).  Media  convergence  meets  deconvergence. In Media convergence and deconvergence (pp. 3–30). Springer. Google Scholar
Poturak,  Mersid,  &  Softic,  Sumeja.  (2019).  Influence  of  social  media  content  on consumer  purchase intention:  Mediation effect  of  brand  equity. Eurasian  Journal of Business and Economics , 12 (23), 17–43. Google Scholar
Qing,  Ping,  Lobo,  Antonio,  &  Chongguang,  Li.  (2012).  The  impact  of  lifestyle  and ethnocentrism on consumers’ purchase intentions of fresh fruit in China. Journal of Consumer Marketing . Google Scholar
Rozario,  Roger  Bronson.  (2013).  New  Media  and  the  Traditional  Media  Platforms: Introspection  on  the  Differences  in  Technical  and  Ideological  Factors  and Audience-integration  Patterns  between  New  Media  and  Traditional  Media. Artha Journal of Social Sciences , 12 (3), 43–61. Google Scholar
Sančanin, Branislav. (2018). The impact of media convergence on the development of integrated  corporate  communication  in  tourism. BizInfo  (Blace)  Journal  of Economics, Management and Informatics , 9 (2), 81–102. Google Scholar
Sankpal,  Dattaray  P.  dan  Sunil  D.  Punwatkar.  (2015).  Information  Needs  And Information  Seeking  Behavior  In  Digital  Era:  An  Outline. Science  Research Journal: Impact Factor , 3 , 10.
Schivinski,  Bruno,  &  Dabrowski,  Dariusz.  (2016).  The  effect  of  social  media communication  on  consumer  perceptions  of  brands. Journal  of  Marketing Communications , 22 (2), 189–214. Google Scholar
Sugiyono, P. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D  (D. Sutopo. S. Pd, MT, Ir. Bandung: Alfabeta . Google Scholar
Sumartias,  Suwandi,  &  Hafizni,  Moh.  (2017).  Convergence  Trends  in  the  Television Media  Industry-A  Case  Study  on  the  Implementation  of  Media  Convergence  in Metro TV Jakarta. KnE Social Sciences , 83–89. Google Scholar
Xiao,  Aiyun,  Yang,  Shaohua,  &  Iqbal,  Qaisar.  (2018).  Factors  affecting  purchase intentions  in  generation  Y:  An  empirical  evidence  from  fast  food  industry  in Malaysia. Administrative Sciences , 9 (1), 4. Google Scholar

## Copyright holder:
Vivi Fadjarwaty, Farida (2022)
First publication right: Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: