## PERANCANGAN DAN PERBANDINGAN SISTEM PENDAFTARAN PASIEN BERBASIS WEB DI PUSKESMAS
SUNGAI PANAS TAHUN 2022
Desfa Anisa 1) , Fani Farhansyah 2) , Dimas Handika 3)
Prodi DIII Rekam Medis dan Informasi Kesehatan, Fakultas Ilmu Kesehatan,
Universitas Awal Bros, Indonesia
Email : desfaanisa12@gmail.com
RINGKASAN - Pendaftaran pasien adalah proses awal terjadinya rekam medis di rumah  sakit,  puskesmas  dan  klinik,  di  tempat  pendaftaran  pasien  akan  di  data identitas  pribadi  pasien  serta  keperluan  kunjungannya  ke  fasyankes.  Selain mencatat data pasien, diperlukan juga data lain mengenai data penanggung jawab pasien,  asuransi  pasien,  pekerjaan  pasien  dan  data  lainnya.  Tujuan  dibuatnya penelitian ini adalah untuk membandingkan sistem pendaftaran pasien yang peneliti buat  dengan  sistem  pendaftaran  yang  digunakan  oleh  Puskesmas  Sungai  Panas. Metode yang peneliti gunakan pada penelitian ini menggunakan metode kualitatif.
Perbandingan dari sistem yang sedang berjalan dan sistem yang dirancang memiliki beberapa  kekurangan  dan  kelebihannya  masing-masing.  Untuk  kekurangan  dari sistem  yang  sedang  berjalan  yaitu  pasien  harus  mengambil  nomor  antrian  secara langsung  di  Puskesmas  sehingga  menyebabkan  pasien  di  tempat  pendaftaran menunggu terlalu lama dan menyebabkan antrian pasien panjang dan menumpuk.
Untuk  kelebihan  dari  sistem  yang  sedang  berjalan  yaitu  sistem  yang  digunakan tidak memerlukan internet dan memudahkan petugas dalam mendaftarakan pasien. Sedangkan kekurangan dari sistem yang dirancang adalah harus terhubung dengan internet. Untuk kelebihannya yaitu pasien bisa langsung daftar dari sistem, pasien dapat melihat nomor antriannya dari sistem ke poli yang dituju, pasien tidak perlu antri  terlalu  lama  dan  memudahkan  petugas  dalam  mendaftarkan  pasien.  Sistem pendaftaran  pasien  berbasis  web  yang  dirancang  pada  Puskesmas  Sungai  Panas, diharapkan  agar  kedepannya  proses  pendaftaran  pasien  dapat  dilakukan  dengan lebih efektif dan efisien.
Kata Kunci: Perancangan, Perbandingan, Sistem, Pendaftaran Pasien, Website

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi dimasa sekarang ini memiliki pengaruh yang sangat besar diberbagai bidang, dimana teknologi memberikan kita kemudahan, kecepatan dan keakuratan dalam pengolahan data jika dibandingkan dengan sistem manual. Sistem manual harus dirubah ke sistem otomatisasi sehingga dapat mempermudah kita  dalam  mengelola  data.  Salah  satu  bidang  yang  sudah  banyak  menerapkan teknologi yaitu dibidang kesehatan. Dibidang kesehatan telah diterapkan berbagai
teknologi salah satunya terdiri dari pemeriksaan penyakit atau organ dalam manusia menggunakan teknologi yaitu teknologi USG.
Pendaftaran  pasien  adalah  proses  awal  terjadinya  rekam  medis  di  Rumah Sakit,  Puskesmas  dan  Klinik.  Ditempat  pendaftaran  tersebut  pasien  akan  di  data identitasnya  serta  keperluan  ke  rumah  sakit.  selain  mendata  identitas  pasien, diperlukan juga data lain yaitu penanggung jawab pasien, asuransi pasien, pekerjaan pasien dan data lainnya. (oktaviani, 2018).
Puskesmas  merupakan  salah  satu  sarana  pelayanan  kesehatan  masyarakat. Puskesmas  ini  merupakan  unit  pelaksana  pada  Dinas  Kabupaten/Kota  yang bertanggung  jawab  menyelenggarakan  pembangunan  kesehatan  di  suatu  wilayah kerja.  Puskesmas  termasuk  dalam fasilitas  pelayanan  kesehatan.  Puskesmas mempunyai  tugas  melaksanakan  kebijakan  kesehatan  untuk  mencapai  tujuan pembangunan  kesehatan  di  wilayah  kerjanya.  Puskesmas  adalah  UKM  tingkat pertama. UKM atau Upaya Kesehatan Masyarakat merupakan suatu kegiatan yang dilakukan  untuk  memelihara,  meningkatkan,  mencegah  dan  menanggulangi timbulnya masalah kesehatan dalam sasaran keluarga, kelompok, dan masyarakat. (permenkes, 2019).
Puskesmas  Sungai  Panas  adalah  instansi  pemerintah  yang  menangani layanan kesehatan masyarakat. Saat ini sistem yang berjalan di puskesmas sungai panas  sudah  menggunakan  sistem  komputerisasi  namun  harus  dilakukan pendaftaran di  puskesmas  secara langsung,  sehingga pendaftaran yang dilakukan sangat lama yang bisa menimbulkan kerumunan saat pasien mengantri. Penerimaan pasien  di  Puskesmas  berbeda-beda  pada  setiap  senin  –  jumat.  Pasien  terbanyak terletak pada hari senin, rabu dan kamis dengan rata-rata 50 pasien perhari. dengan waktu pelayanan pendaftaran yang terbatas yaitu hanya 4 – 5 jam dalam satu hari. oleh  karena  itu  dibutuhkan  sebuah  sistem  pendaftaran  pasien  berbasis  web  pada puskesmas  sungai  panas,  agar  kedepannya  proses  pendaftaran  pasien  dapat dilakukan dengan lebih efektif dan efisien, sehingga pasien tidak perlu lama untuk mengantri yang menyebabkan pasien menumpuk di tempat pendaftaran.
Berdasarkan  uraian  diatas,  maka  peneliti  tertarik  untuk  membuat  sebuah sistem  dengan  judul  “Perancangan  dan  perbandingan  sistem  pendaftaran  pasien berbasis web di Puskesmas Sungai Panas tahun 2022”.

## KAJIAN TEORI

## 1. Sistem Informasi
Sistem  informasi  merupakan suatu  sistem  yang  membutuhkan  pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat menejerial dan kegiatan srategis dari sebuah organisasi serta menyediakan laporan yang diperlukan. sistem informasi merupakan suatu  sistem  di  dalam  suatu  organisasi  yang  merupakan  kombinasi  dari  orang, fasilitas, teknologi, media, prosedur dan pengendalian (listiani, 2013).

## 2. Pendaftaran Pasien
Pendaftaran  pasien  adalah  proses  awal  terjadinya  rekam  medis  di  Rumah Sakit, Puskesmas dan Klinik. Ditempat pendaftaran tersebut pasien akan di data identitasnya  serta  keperluan  ke  rumah  sakit.  selain  mendata  identitas  pasien, diperlukan  juga  data  lain  yaitu  penanggung  jawab  pasien,  asuransi  pasien, pekerjaan  pasien  dan  data  lainnya.  Dalam  pendaftaran  tersebut  terdapat  pasien rawat jalan, rawat inap dan pasien gawat darurat (oktaviani, 2018).

## 3. UML
UML  merupakan  kepanjangan  dari Unified  Modeling  Language yaitu memuat  grafik  atau  gambar  untuk  memvisualisasi,  menspesifikasikan, membangun dan pendokumentasian dari sebuah sistem pengembangan software berbasis OO ( Object Oriented). (Destriani, 2021).

## 4. Database
Database atau  basis  data  adalah  suatu  himpunan  kelompok  data  yang  saling terhubung  satu  sama  lain  dan  diorganisasi  sedamikian  rupa  supaya  dapat dimanfaatkan kembali secara cepat dan mudah. (Rachmadi, 2020).

## 5. XAMPP
Menurut  Yuliana  &  Azizah  (2019),  XAMPP  adalah  sebuah  aplikasi web server yang dapat melayani pengguna dengan menyediakan tampilan dinamis dan dapat diakses secara lokal dengan menggunakan localhost.
Menurut Josi (2017), XAMPP adalah sebuah aplikasi yang digunakan untuk menyediakan  paket  yang  berisi  konfigurasi Web  Server ,  PHP,  MySQL  serta membantu dalam proses pembuatan aplikasi web.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kualitatif  dengan  metode penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian kualitatif adalah penelitian yang sifatnya deskriptif dan menggunakan analisis. Proses dan maknanya lebih ditonjolkan dalam penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini terdiri dari :
1. Wawancara
Penulis  melakukan  wawancara  dengan  Petugas  Pendaftaran  untuk mendapatkan  informasi  mengenai  pendaftaran  pasien  di  Puskesmas  Sungai Panas.
2. Observasi
Observasi  merupakan  penelitian  yang  dilakukan  dengan  cara  mengadakan pengamatan  langsung  terhadap  objek  yang  akan  diteliti.  Penulis  mendatangi langsung  Puskesmas  Sungai  Panas  untuk  melihat  proses  pendaftaran  pasien yang ada di Puskesmas Sungai Panas.
3. Studi pustaka
Penulis mencari referensi dari berbagai buku dan jurnal yang ada di internet, sehingga  penulis  dapat  memahami  landasan  teori  dari  penelitian  yang  akan dibuat.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## 1. Sistem Yang Sedang Berjalan
Proses  sistem  pendaftaran  pasien  yang  dilakukan  di  Puskesmas  Sungai Panas  bersifat  pendaftaran  yang  dilakukan  secara  langsung  di  tempat  registrasi pasien. Pasien datang dengan mengambil nomor antrian lalu petugas memanggil no antrian  pasien  satu  persatu.  Setelah  itu  pasien  didaftarkan  secara  langsung  oleh petugas.
Gambar 1. Menu Halaman Utama Pada Bagian Pendaftaran Pasien
Pada gambar 1 merupakan tampilan dari halaman  utama pendaftaran pasien di Puskesmas Sungai Panas.
Gambar 2. Form Tambah Data Pasien Baru
Pada gambar 2 merupakan tampilan dari halaman  form tambah data pasien baru di Puskesmas Sungai Panas.
Gambar 1. Menu Pendaftaran Pasien Lama
Pada gambar 3 merupakan tampilan dari halaman  menu pendaftaran pasien lama di Puskesmas Sungai Panas.
2. Perancangan Sistem

## a. Use case Diagram
Gambar 2. Use case Diagram
Pada gambar 4 merupakan perancangan dari sistem pendaftaran pasien yang akan dibuat dengan menggunakan Usecase Diagram .
b. Perancangan Interface
Gambar 53. Halaman Registrasi
Pada  gambar  5  merupakan  halaman  registrasi  yang  digunakan  sebelum pasien login. Halaman registrasi ini digunakan saat pasien baru pertama kali daftar di halaman web untuk mendapatkan email dan password yang akan dimasukkan di halaman login. Selain itu halaman ini dirancang untuk memasukkan data pasien seperti nama lengkap, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat, no telepon, username dan password.

## Gambar 64. Halaman Login
Pada gambar 6 merupakan halaman Login yang digunakan oleh pasien dan admin untuk masuk ke halaman utama atau dashboard utama dari sistem, apabila pasien  dan  admin  berhasil  login.  Tetapi  apabila  login  salah  atau  tidak  berhasil maka akan nada pemberitahuan bahwa username atau password salah.
Gambar 75. Halaman Utama
Pada  gambar  7  merupakan  tampilan  halaman  utama  yang  dirancang  agar pasien  dapat  menggunakan  semua  menu  yang  ada  di  halaman  tersebut.  Pada halaman ini terdapat menu pasien, logout dan menu bantuan. Selain itu dimenu ini juga  terdapat  no  antrian  yang  berada  pada  poli  umum,  poli  gigi,  poli  imunisasi serta poli tuberculosis.
Gambar 8. Halaman Ambil Nomor Antrian
Pada gambar 8 merupakan Tampilan form unutk mengambil nomor antrian. Form tersebut dirancang untuk mengambil no antrian pasien yang berobat ke poli yang dituju. Pada form ini terdapat menu pilihan poli, no antrian dan ambil antrian. Selain itu di form ini ada keterang poli yang tersedia.
Gambar 9. Halaman Daftar Jumlah Antrian dan Poli
Pada gambar 9 merupakan tampilan dari daftar jumlah antrian dan poli yang dirancang  untuk  mengetahui  jumlah  pasien  yang  mendaftar  ke  masing-masing poli.
Pada  gambar  10  merupakan  tampilan  dari  halaman  utama  admin  yang dirancang  untuk  mengetahui  jumlah  pasien  yang  mendaftar  melalui  web  per masing-masing  poli.  Pada  halaman  ini  terdapat  menu  dashboard,  admin,  data pasien poli, antrian poli, menu serta ditampilakan jumlah antrian pasien.
Gambar 11. Halaman Data Pasien Pada Akun Admin
Pada gambar 11 merupakan halaman yang dirancang untuk mengetahui poli apa saja yang terisi, tanggal antrian poli dan nomor antrian poli. Pada halaman ini terdapat menu tambah antian poli, dashboard, data pasien, poli dan antrian poli.

## 3. Implementasi Program Aplikasi
a. Tampilan Halaman Registrasi
Gambar 62. Tampilan Halaman Registrasi
Pada  gambar  12  merupakan  Tampilan  dari  halaman  mengenai  registrasi pasien sebelum mempunyai username dan password untuk login. Pada halaman ini berisi tentang form registrasi pasien yang meliputi data-data pasien seperti nama, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat, nomor HP, username serta password yang akan
digunakan pasien.
b. Tampilan Halaman Login

## Gambar 13 Tampilan Halaman Login
Pada  gambar  13  merupakan  tampilan  dari  halaman  login,  dimana  pasien  harus melakukan login terlebih dahulu agar pasien dapat mengakses menu-menu yang ada pada sistem dan melakukan pendaftaran sesuai poli yang dituju.

## c. Tampilan Halaman Menu Utama
Gambar 14. Tampilan Halaman Utama
Pada gambar 14 merupakan tampilan dari halaman utama dari akun pasien, jika pasien berhasil login. Pada menu utama terdapat jumlah antrian pasien sesuai dengan masing-masing poli.
d. Tampilan Halaman Ambil Antrian
Pada gambar 13 merupakan tampilan dari halaman untuk mengambil antrian pasien yang ingin mendaftar berobat sesuai dengan poli yang dituju.
e. Tampilan Halaman Utama Setelah Mengambil Nomor Antrian
Gambar 14. Tampilan Halaman Utama Setelah Mengambil Nomor Antrian
Pada  gambar  14  merupakan  tampilan  dari  halaman  utama  setelah  pasien tersebut berhasil mengambil nomor antrian sesuai dengan poli yang pasien tuju.
f. Tampilan Halaman Cetak dan Simpan Nomor Antrian

## Gambar 15. Tampilah Halaman Cetak Nomor Antrian
Pada gambar 15 merupakan halaman cetak nomor antrian atau pasien bisa menyimpan  nomor  antrian  dalam  format  pdf  untuk  diperlihatkan  ke  petugas pendaftaran di Puskesmas.
g. Tampilan Halaman Utama Dashboard Admin
Gambar 16. Tampilan Halaman Utama Dashboard Admin
Pada gambar 16 merupakan tampilan halaman dashboard admin. Halaman dibuat  untuk  mengetahui  jumlah  pasien  yang  mendaftar  ke  masing-masing  poli serta dapat mengetahui tanggal berapa pasien mendaftar.

## h. Tampilan Halaman Data Pasien Pada Admin

## Gambar 17. Tampilan Halaman Data Pasien Pada Admin
Pada gambar 17 merupakan tampilan halaman data pasien pada akun admin yang  meliputi  poli  yang  dituju,  nama  pasien,  tanggal  antrian  pasien  dan  nomor antrian poli.
4. Perbandingan Sistem
Tebel 1. Perbandingan Sistem No Sistem Kekurangan Kelebihan 1. Sistem yang sedang berjalan 1. Pasien harus mengambil nomor antrian secara langsung di Puskesmas sehingga membuat antrian pasien panjang dan menumpuk 1. Tidak memerlukan internet 2. Memudahkan petugas pendaftaran pasien 2. Sistem yang dirancang 1. Harus terhubung dengan internet 1. Pasien bisa langsung daftar dari sistem 2. Pasien dapat melihat nomor antrian ke poli yang dituju dari sistem 3. Pasien tidak perlu antri terlalu lama
4. Memudahkan petugas dalam mendaftarkan pasien

## SIMPULAN
Berdasarkan pembahasan diatas maka dapat disimpulkan bahwa Puskesmas Sungai  Panas  masih  melakukan  pendaftaran  secara  langsung  di  puskesmas  yang menyebabkan antrian pasien menumpuk di tempat pendaftaran. Sistem pendaftaran pasien berbasis web yang dibuat akan mempermudah petugas dalam mendaftarkan pasien. Sistem pendaftaran pasien berbasis web ini dapat meningkatkan pelayanan puskesmas dikarenakan tidak membuat pasien mengantri terlalu lama.

## DAFTAR PUSTAKA
Destriana.  R.,  dkk.  (2021).  Diagram  UML  Dalam  Membuat  Aplikasi  Android Firebase "Studi Kasus Aplikasi Bank Sampah. Deepublish : Yogyakarta.
Josi,  A.  (2017).  Perancangan  Aplikasi  Penggajian  Pada  Perguruan  Tinggi  (Studi Kasus  Sekolah  Tinggi  XYZ). InfoTekJar  (Jurnal  Nasional  Informatika Dan Teknologi  Jaringan) , 2 (1), 68–72.
Listiani,  T.  (2013).  Pengaruh  Pemanfaatan  Sistem  Informasi  Akuntansi,  Sistem Pengendalian  Internal,  Kompetensi  Sumber  Daya  Manusia  Dan Pemahaman Akuntansi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah. Africa’s  Potential  for  the  Ecological  Intensification  of Agriculture , 53 (9), 1689–1699. Oktaviani,  J.  (2018).  Pendaftaran. Kecepatan  Pelayanan  Pendaftaran  Pasien Rawat Jalan Setelah Menggunakan Aplikasi Pendaftaran , 51 (1), 51. Permenkes. (2019). Pengertian rekam medis . 55 . Rachmadi, T., (2020). Sistem Basis Data MYSQL. Tiga Ebook. Yuliana, K., & Azizah, N. (2019). Perancangan Rekapitulasi Pengiriman Barang Berbasis Web . 9 (1).