ANALISIS PERBANDINGAN METODE TAM ( Technology Acceptance Model) DAN UTAUT ( Unified of Acceptance and Use of Technology ) TERHADAP PERSEPSI

## PENGGUNA SISTEM INFORMASI DIGITAL LIBRARY
(Studi Kasus: Universitas Pembangunan Panca Budi  Medan)
Winda Erika
Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Pembangunan Panca Budi Medan
E-mail : windaerika89@gmail.com
Abstract:  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melihat  sejauh  mana    pengaruh  penggunaan  sistem digital  library  terhadap  mahasiswa  di    Universitas  Pembangunan  Panca  Budi  Medan  dalam proses memanfaatkan sistem digital library yang dapat membantu mahasiswa untuk mencari buku  yang  diinginkan.  Dengan    menggunakan  perbandingan  metode  TAM  (Technology Acceptance Model) dan UTAUT (Unified of Acceptance and Use of Technology) diharapkan mampu  melihat  metode  mana  yang  lebih  baik  dalam  menganalisis  kesuksesan  penerapan sistem  digital  library  di  Universitas  Pembangunan  Panca  Budi  Medan.  Responden  dalam penelitian adalah pengguna sistem  digital library  yaitu 100 orang mahasiswa di Universitas Pembangunan  Panca  Budi  Medan.  Analisis  data  menggunakan  software  SPSS.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesuksesa penerepan sistem digital library dijelaskan dengan baik  oleh  konstruk  performance  ekspectancy  (PE)  dan  facilitating  condition  (FC)  pada metode  UTAUT  (Unified  of  Acceptance  and  Use  of  Technology)  dan  perceived  usefulness (PU) pada metode TAM (Technology Acceptance Model).

## Kata kunci : UTAUT, TAM

## I. PENDAHULUAN
Pada  era  globalisasi  saat  ini, perkembangan  teknologi  dan  informasi sangat  pesat.  Terutama  perkembangan pengguna  internet  di  dunia.  Dengan adanya  internet  semua  orang  dapat mengakses  informasi  secara  mudah,  cepat dan  akurat.  Universitas  Pembangunan Panca  Budi  Medan  merupakan  salah  satu Universitas  swasta  di  kota  Medan    yang memiliki  visi  menjadi  Perguruan  Tinggi Swasta  yang  terkemuka  berbasis  religius dalam  rangka  mengembangkan  IPTEK yang  bermanfaat  bagi  kemaslahatan  umat. Yang  terdiri  dari  tiga  fakultas  yaitu fakultas  agama  islam  dan  humaniora, fakultas  sosial  sains  serta  fakultas  sains dan  teknologi  .  Sejak  saat  peluncuran hingga saat ini sambutan dan masukan dari berbagai pihak sangat banyak dan menggembirakan.  Sehingga  dari  latar belakang  tersebut  penulis  tertarik  ingin
melihat apakah penggunaan digital library menerima  sepenuhnya  penggunaan  sistem ini  di  Universitas  Pembangunan  Panca Budi Medan dengan menggunakan perbandingan  metode  TAM (Technology Acceptance  Model  ) dan  UTAUT (Unified of  Acceptance  and  Use  of  Technology). Dengan  menganalisis pengaruh  masing- masing  konstruk  pada  kedua  metode  dan membandingkan  hasil  akhir  kedua  metode tersebut. Perbandingan terhadap hasil akhir kedua metode dilakukan untuk mengetahui sejauh mana penerimaan pengguna terhadap  penerapan  sistem digital  library Universitas  Pembangunan  Panca  Budi Medan dapat dijelaskan oleh kedua metode dengan  melihat  perbedaan  berdasarkan nilai  yang dihasilkan dari pengolahan data dan mengetahui  metode  yang  terbaik antara metode TAM (Technology
Acceptance  Model) dan  UTAUT (Unified of  Acceptance  and  Use  of  Technology)
dalam  mengenalisis penerimaan  pengguna sistem digital  library di  Universitas Pembangunan Panca Budi Medan.

## II. TINJAUAN PUSTAKA
(Fatmasari dan Muhammad
Ariandi,    2014)    melakukan  Studi
Komparatif  Metode  Utaut  dan  Tam Terhadap  Penerapan  Sistem  Informasi
Akademik  (Studi  Kasus:  Sistem  Informasi Akademik Universitas Bina Darma
Palembang)
menghasilkan variabel perilaku  pengguna  (Y)  dinyatakan  valid, Untuk  variabel Performance  Expectancy (PE),  Effort Expectancy  (EE),  dan  Social Influence (SI) dinyatakan valid. Sedangkan Facilitating Conditions  (FC) dinyatakan tidak  valid  dikarenakan  ada  beberapa dimensi dari variabel facilitating conditions  r  hitung  <  r  tabel  maka dinyatakan invalid (ditolak).
(Helawaty Hamrul, Bambang
Soedijono  dan  Armadyah  Amborowati, 2013)  melakukan  Analisis  Perbandingan Metode  Tam  dan  Utaut  Dalam  Mengukur Kesuksesan  Penerapan  Sistem  Informasi Akademik  (Studi  Kasus  Penerapan  Sistem Akademik STMIK  Dipanegara Makassar), menghasilkan metode UTAUT merupakan metode yang paling baik digunakan dalam studi  kasus  ini  sebab  metode  UTAUT mampu  mengukur  sebanyak  70,7  %  dari aspek-aspek  yang  dapat  digunakan  untuk menilai  kesuksesan  penerapan  sebuah sistem  dan  metode  TAM  hanya  mampu mengukur sebanyak 62,1 %.
(Megawati  dan  Ringga  Firnandi, 2017)  melakukan    Analisis  Perbandingan Metode
Tam dan Utaut dalam
mengevaluasi penerimaan pengguna Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS)  (Studi  kasus  Rumah  Sakit  Jiwa Tampan Provinsi Riau) menghasilkan nilai R-Square tertinggi  dalam  metode  TAM yaitu Rsquare konstruk  kegunaan atau PU sebesar 63%, sedangkan R-Square tertinggi  dalam metode  UTAUT  yaitu R- Square konstruk  niat  prilaku  atau  BH sebesar  73%. R-Square metode  UTAUT lebih  menjelaskan  penerimaan  pengguna
SIMRS  dibandingkan R-Square metode TAM. dari hasil tersebut dapat disimpulkan  bahwa  metode  UTAUT merupakan metode  yang  paling  baik digunakan dalam studi kasus ini.

## III. METODEPENELITIAN A. Metode Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  pada penelitian ini menggunakan metode survei yaitu  berupa  kuisioner  yang  disebarkan kepada  responden  dimana  data  responden yang digunakan yaitu mahasiswa Universitas  Pembangunan  Panca  Budi Medan  sebagai  pengguna digital  library . Kuisioner  yang  digunakan  pada  penelitian ini terdiri dari 100 angket yang disebarkan kepada  100  orang  mahasiswa  Universitas Pembangunan  Panca  Budi  Medan.  Data kuisioner  dilakukan  pengujian  valid  serta reliabilitas  sebelum  kuisioner  disebarkan kepada responden. Pegujian validasi dilakukan  dengan  menggunakan  teknik
Correction  Item-Total  Correlations dan pengujian reliabilitas menggunakan metode Cornchbach’s  Alpha . Skala
pengukuran pada penelitian ini mengunakan  skala  likert  dengan  kategori sebagai berikut:
Tabel 2. Skala Likert No  Alternatif Jawaban Skor 1.  Sangat Setuju 5 2.  Setuju 4 3.  Netral 3 4.  Tidak Setuju 2 5.  Sangat Tidak Setuju 1

## B. Alur Penelitian
Berikut  tahapan  yang  dilakukan  pada penelitan ini yaitu:
a) Metode Penentuan Subyek

## Penelitian
Penentuan  subyek  penelitian  pada penelitian  ini  yaitu  secara  populasi dan sampel.
1) Populasi Penelitian
Populasi  penelitian  ini  adalah pengguna sistem digital library
Universitas Pembangunan Panca Budi Medan yang terdiri dari  100 orang mahasiswa. 2) Sampel Penelitian
Sampel  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  dengan teknik simple random sampling yaitu  suatu  cara  pengambilan sampel  dimana  tiap  unsur  yg membentuk populasi diberi kesempatan  yg  sama  untuk terpilih menjadi sampel. 3) Sumber Data Data  yang  digunakan  dalam penelitian  yaitu  data  yang diperoleh langsung dari responden.  Data  dikumpulkan melalui kuisioner yang disebarkan  kepada  100  orang mahasiswa. IV. HASIL DAN PEMBAHSAN
a) Uji validasi dan reliability Uji validasi dan reliability menggunakan software SPSS  22.  Uji validasi  dan  reliability  dilakukan  pada masing-maisng  variabel  yang  terdapat dalam  setiap konstruk untuk  mengetahui data  yang  valid  dan  tidak  valid.  Sehingga nantinya  data  yang  valid  dapat  diteruskan pada pengolahan data selanjutnya sedangkan  data  yang  tidak  valid  dihapus dan  tidak  diikutsertakan  pada  pengolahan data  selanjutnya.  Berikut  hasil  uji validasi dan reliability dari masing-maisng variabel konstruk untuk data siswa.
Tabel 4.1. Hasil uji Metode TAM
Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PEOU1 0,648 0,853 PEOU2 0,073 0,948 PEOU3 0,676 0,851 PEOU4 0,580 0,853
PEOU5 0,600 0,850 PEOU6 0,650 0,875 PEOU7 0,801 0,882 PU1 0,811 0,850 PU2 0,813 0,850 PU3 0,632 0,852 PU4 0,703 0,851 PU5 0,712 0,851 PU6 0,810 0,921 ATU1 0,7 0,856 ATU2 0,467 0,862 ATU3 0,498 0,861 ATU4 0,645 0,857 BITU1 0,574 0,859 BITU2 0,633 0,857 BITU3 0,827 0,852 Hasil  uji  validasi  dan reliability untuk pengujian data responden mahasiswa  pada  tabel  4.2.  di  dapat  semua data  pada  masing-masing  variabel  yang telah diuji  adalah valid  karena semua data bernilai positif. Berdasarkan hasil pengujian reliability menggunakan cronbach’s  alpha tidak  ada  item  yang bernilai  lebih  kecil  dari  0,60  maka  item tersebut dinyatakan reliabel.
Tabel 4.2 Metode UTAUT Corrected
Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PE1 0,651 0,850 PE2 0,072 0,948 PE3 0,679 0,848 PE4 0,584 0,855 EE1 0,623 0,852 EE2 0,810 0,845 EE3 0,813 0,852 SI1 0,630 0,851
SI2 0,711 0,847 SI3 0,713 0,850 FC1 0,787 0,848 FC2 0,460 0,860 FC3 0,491 0,852 BIUS1 0,642 0,851 BIUS2 0,568 0,850 BIUS3 0,632 0,851 UB1 0,825 0,846 UB2 0,712 0,835 UB3 0,711 0,885 UB4 0,761 0,854 Hasil  uji  validasi  dan reliability
untuk pengujian data responden mahasiswa  pada  tabel  4.1.  di  dapat  semua data  pada  masing-masing  variabel  yang telah diuji  adalah valid  karena semua data bernilai positif.
Berdasarkan hasil
pengujian reliability menggunakan cronbach’s  alpha tidak  ada  item  yang bernilai  lebih  kecil  dari  0,60  maka  item tersebut dinyatakan reliabel.
b) Uji Hipotesa Pengujian hipotesa dilakukan menggunakan  teknik  Kendall-Tau pada SPSS 22. Pengujian dilakukan untuk  mencari  nilai  koefisien korelasi dan signifikan dari hubungan  masing-masing  konstruk metode TAM (Technology
Acceptance  Model  ) dan  UTAUT (Unified  of  Acceptance  and  Use  of Technology) dalam digital  library . Sebuah hipotesis dinyatakan
signifikan  apabila  nilai  signifikan lebih  kecil  dari  0,60.  Berikut  hasil dari pengujian hipotesis data responden mahasiswa:
Tabel 4.3. Hasil Pengujian
Hipotesis Data Mahasiswa dengan metode TAM Hipotesa Hasil Pengukuran Keputusan 1 PEOU            PU 0,653 = signifikan Diterima 2 PU 0,867 = Diterima
ATU signifikan 3 PEOU ATU 0,622 = signifikan Diterima 4 ATU BITU 0,742 = signifikan Diterima 5 BITU              PU   0,695 = signifikan Diterima
Berdasarkan  hasil  pengujian  lima hipotesis yang dilakukan maka di dinyatakan semua hipotesis terbukti diterima.  Berikut  penjelasan  masing- masing dari hipotesis yang dilakukan:
1) Hipotesis  1  (H1)  yaitu Perceived Ease of Use (PEOU) akan berpengaruh terhadap persepsi kegunaan (PU) digital library terbukti diterima maka dapat disimpulkan bahwa menurut
mahasiswa  mudahnya  penggunaan digital library akan lebih bermanfaat bagi mahasiswa.
2) Hipotesis  2  (H2)  yaitu Perceived Usefulness (PU)  akan  berpengaruh terhadap  sikap  penggunaan  (ATU) digital  library terbukti  diterima maka  dapat  disimpulkan  bahwa menurut mahasiswa kegunaan digital library berpengaruh  pada  sikap mahasiswa untuk menggunakan
digital library .
3) Hipotesis  3  (H3)  yaitu Perceived
Ease of Use (PEOU) akan berpengaruh terhadap
Attitude
Toward    Using (ATU) digital library terbukti  diterima  maka  dapat disimpulkan bahwa menurut mahasiswa  mudahnya  penggunaan digital  library berpengruh  terhadap sikap mahasiswa untuk menggunakan digital library .
4) Hipotesis  4  (H4)  yaitu Attitude Toward    Using (ATU)  berpengaruh terhadap Behavioral Intention to Use (BITU) digital library terbukti diterima  maka  dapat  disimpulkan bahwa menurut dosen dan mahasiswa sikap menggunakan digital  library berpengaruh  terhadap
perilaku mahasiswa
untuk menggunakan digital library .
5) Hipotesis  5  (H5)  yaitu Behavioral Intention  to  Use (BITU)  untuk menggunakan  berpengaruh  terhadap Perceived  Usefulness (PU) digital library terbukti  diterima  maka  dapat disimpulkan bahwa menurut mahasiswa  niat  untuk  menggunakan digital  library berpengaruh  terhadap kegunaan untuk menggunakan
digital library .
Tabel 4.4. Hasil Pengujian Hipotesis Data Mahasiswa dengan metode UTAUT Hipotesa Hasil Pengukur an Keputus an 1  PE BIUS 0,974  = signifika n Diterim a 2  EE BIUS 0,652  = signifika n Diterim a 3  SI BIUS 0,623  = signifika n Diterim a 4  FC BIUS 0,982  = signifika n Diterim a 5  UB BIUS 0,765  = signifika n Diterim a Berdasarkan  hasil  pengujian  lima hipotesis yang dilakukan maka di dinyatakan  ada  empat  hipotesis  terbukti diterima dan satu hipotesis ditolak. Berikut penjelasan  masing-masing  dari  hipotesis yang dilakukan:
1) Hipotesis  1  (H1)  yaitu  ekspektasi kinerja atau Performance Expectancy (PE) mempunyai pengaruh  positif  terhadap  minat pemanfaatan  dan  penggunaan  atau
Behavioral  Intention  to  Use  The System (BIUS)  dalam  menggunakan digital library .
2) Hipotesis  2  (H2)  yaitu  ekspektasi usaha  atau Effort  Expectancy (EE) mempunyai pengaruh positif
terhadap  minat  minat  pemanfaatan
dan  penggunaan  atau Behavioral Intention  to  Use  The  System (BIUS) dalam menggunakan digital library . 3) Hipotesis  3  (H3)  yaitu  faktor  sosial atau Social Influence (SI) mempunyai pengaruh positif
terhadap  minat  minat  pemanfaatan dan  penggunaan  atau Behavioral Intention  to  Use  The  System (BIUS) dalam menggunakan digital library . 4) Hipotesis  4  (H4)  yaitu  kondisi- kondisi memfasilitasi atau Facilitating Conditions (FC) mempunyai pengaruh positif terhadap  minat  minat  pemanfaatan dan  penggunaan  atau Behavioral Intention  to  Use  The  System (BIUS) dalam menggunakan digital library.
5) Hipotesis  5  (H5)  yaitu  perilaku pengguna  atau  Use  Behaviour  (UB) mempunyai pengaruh positif terhadap  minat  minat  pemanfaatan dan  penggunaan  atau Behavioral Intention  to  Use  The  System (BIUS) dalam menggunakan digital library .

## V. KESIMPULAN
1) Dari  hasil  penelitian  untuk  metode
TAM (Technology Acceptance Model  ) hasil  pengujian  yang paling
berpengaruh terhadap kesuksesan  sistem digital  library yaitu  pada  konstruk perceived usefulness (PU)  dengan  angka statistik  mencapai  0,867  lebih  baik dibandimgkan  dengan  konstruk- konstruk yang lain.
2) Dari  hasil  penelitian  untuk  metode UTAUT (Unified  of  Acceptance and  Use  of  Technology) hasil pengujian yang paling berpengaruh terhadap  kesuksesan  sistem digital library yaitu pada konstruk Performance Expectancy (PE)
degan  angka  statistik    mencapai 0,974 serta pada kontruk
Facilitating Conditions (FC)
dengan  angka  statistik  mencapai 0,982  lebih  baik  dibandimgkan
dengan  konstruk-konstruk  yang lain.
3) Dari  hasil  penelitian  maka  metode yang  lebih  baik  digunakan  dalam kesuksesan  terhadap  penerimaan sistem digital library di Universitas Pembangunan  Panca  Budi  yaitu metode UTAUT (Unified of Acceptance and Use of Technology) sebab metode UTAUT  (Unified  of  Acceptance and  Use  of  Technology)  mampu mengukur sebanyak 0,982 sedangkan metode TAM
(Technology  Acceptance  Model  ) hanya mengukur sebanyak 0,867.

## DAFTAR PUSTAKA
Fatmasari,  Muhammad  Ariandi,  2014, Studi  Komparatif  Metode  Utaut  dan Tam  Terhadap  Penerapan  Sistem
Informasi  Akademik  (Studi  Kasus: Sistem Informasi Akademik Universitas  Bina  Darma  Palembang), Prosiding SnaPP2014 Sains, Teknologi  dan  Kesehatan,  ISSN: 2089-3582. Helawaty  Hamrul,  Bambang  Soedijono, Armadyah Amborowati, 2013, Analisis  Perbandingan  Metode  Tam dan Utaut Dalam Mengukur Kesuksesan Penerapan Sistem Informasi  Akademik  (Studi  Kasus Penerapan  Sistem  Akademik  STMIK Dipanegara Makassar), Seminar Nasional  Teknik  Informatika  2013,
ISSN: 1979-2328, 18 Mei 2013.
Herni  Ramadhani,  Siti  Monalisa,  2017,
Analisis  Penerapan  Sistem  Informasi Pengelolaan Nilai Raport Menggunakan  Metode  Tam,  Jurnal
Ilmiah  Rekayasa  dan  Manajemen
Sistem  Informasi,  e-ISSN:  2502-8995
p-ISSN:  2460-8181,  Vol.3,  No.2, Agustus 2017.
I  Wayan  Suartana,  Ni  Luh  Nyoman Sherina Devi, 2014, Analisis Technology Acceptance Model
(TAM)  Terhadap  Penggunaan  Sistem Informasi  Di  Nusa  Dua  Beach  Hotel & Spa, E Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, ISSN: 2302-8556.
Morison.  2012. Metode  Penelitian  Survei .
Jakarta: Prenadamedia Group.
Megawati, Ringga Firnandi, 2017, Analisis
Perbandingan  Metode  Tam  dan  Utaut dalam mengevaluasi penerimaan pengguna Sistem Informasi Manajemen  Rumah  Sakit  (SIMRS) (Studi  kasus  Rumah  Sakit  Jiwa Tampan  Provinsi  Riau),  Seminar Nasional
Teknologi
Informasi,
Komunikasi  dan  Industri  (SNTIKI),
ISSN: 2579-5406, 18-19 Mei 2017.
Michael  Sonny,  2016,  Kajian Unified
Theory  Of  Acceptance  and  Use  of Technology Dalam Penggunaan Open Source Software Database
Management  System ,  Jurnal  Edukasi dan  Penelitian  Informatika  (JEPIN), ISSN: 2460-7041,Vol.2, (Juni 2016).
Trie  Handayani,  Sudiana,  2015,  Analisis Penerapan  Model  Utaut  (Unified Theory  Of  Acceptance  and  Use  of Technology) Terhadap Perilaku Pengguna  Sistem  Informasi  (Studi Kasus:  Sistem  Informasi  Akademik Pada  STTNAS  Yogyakarta),  Jurnal Angkasa,  Volume  VII,  Nomor  2, November 2015.