خوبه
در حد مقدماتی برای یاد گیری فنون مذاکره و اشنایی با آن کتاب مختصر و مفیدی است و از اضافه گویی در کتاب اجتناب شده. ترجمه واضح و روانی دارد.
امتیاز: 3.8
پیشنهاد می‌کنم