بی توجهی درهنگام تحویل سفارش و پایین بودن کیفیت
من اصلا راضی نبودم انتظار نداشتم از دیجی کالا که سفارش شکسته تحویل حتی همین اسباب بازی ساده بچه درسته خیلی ارزونه و فقط یه اسباب بازی کوچیک بازم با اینحال از دیجی کالا انتظار نمیره که محصول هرچقدرم ناچیز بی کیفیت تحویل مشتری داده بشه میتونستم قبل ۷روز پس بدم ولی ارزششو نداشت ولی از دیجی کالا انتظارم خیلی بالاست این دفعه میخوام بازم از دیجی کالا خرید کنم نه اسباب بازی میخوام واسه تولد پسرم یه ساعت مچی بخرم امیدوارم این دفعه سفارشمو با کیفیت خیلی بالا تحویل بدن اگه کیفیت تحویل و پست محصول نامناسب و دور از انتظارم باشه سریعا محصول پس داده و هیچوقت از دیجی کالا خرید نمیکنم این نظر  یکی ازمشتری های شماست دیجی کالای عزیز خواهشا توجه و  کیفیت روی سفارشاتتون رو داشته باشید ممنون درضمن من با اکانت دیگه ای محصولات دیگه ای از اینجا خریدم با این اکانت فقط اسباب بازی خریدم وساعت مچی میخوام بخرم درکل محصولات خریداری شده ی من از دیجی کالا میتونم بگم راضی نبودم ولی بازم آدمی نیستم که بعد تحویل محصول پس بدم مثال هنذفری خریدم یه گوشیش کار نمیکرد ظاهرشم خوب نبود منظورم سیم هنذفری گره خورده بود انگار دست دوم بود من چیزی نگفتم بقیه محصولات کوچیک و بزرگ هم مشکلات ریزی داشتن در کل این نظر رو به عنوان مشتری دیجی کالا دادم که توجه بیشتری روی سفارشات داشته باشن اینطوری فقط اسم دیجی کالا خراب میشه مدیریت دیجی کالا باید به نظرم روی فروشنده هاشون دقت داشته باشن که چطوری سفارش رو به مشتری تحویل میدن هرچی باشه از نام دیجی کالا داره استفاده میشه این نظرم بود خیلی خواستم خلاصه کنم ولی بازم طولانی شد ولی امیدوارم دیجی کالا به نظر مشتریانش اهمیت قائل بشه و پیگیری های لازم انجام تا همه راضی باشن و سود کنن نه ضرر.......
مزایا: هیچ نقاط قوتی وجود نداره
معایب: درکل نقاط ضعف دیده‌میشود
امتیاز: 0.9
پیشنهاد نمی‌کنم