یکی از بهترین کتابهایی که خوندم
این کتاب از بابت بینشی که به آدم میده در گفت گوهای دشوار و پرتنش، واقعا یک شاهکاره.
اگر در شغل خودتون یا روابط روزمرتون تجربه این بحث ها رو داشته باشید میدونید که این نوع گفتگوها اجتناب ناپذیره و باز هم تکرار خواهد شد. چه بهتر که با یاد گرفتن اصول مدیریت کردن این نوع گفتگوها، بتونیم به بهترین شکل گفتگوهامون رو پیش ببریم. بدون اینکه بخواهیم کسی رو آزرده خاطر کنیم یا اینکه از نیت و هدف خودمون عقب نشینی کنیم.
امتیاز: 5.0
پیشنهاد می‌کنم