عدم تطابق کالا
حداقل انتظاری که از دیجیکالا دارم اینه که موقع بسته‌بندی چک کنه و از تطابق کالا با چیزی که سفارش داده شده مطمئن بشه.
من اگه قرار باشه هر ماسکی از هر برندی بخرم میرم داروخونه سر کوچمون خریدم رو میکنم. وقتی میام کلی نظر میخونم و انتخاب میکنم انتظارم اینه دقیقا همون محصول به دستم برسه نه اینکه هر ماسکی در دسترس بود همون رو بفرستن