ارسال محصول اشتباه
سلام من این رو از فروشگاه تی تی مزه سفارش دادم به علت این که نوشته بود رضایت کاربران 90% و عملکرد عالی؛ گفتم حتما محصولی که سفارش میدم همون را هم دریافت میکنم چرا که عملکردش عالی بوده، اما وقتی محصول به دستم رسید یک محصول دیگه بود( عکس رو خودتان ببینید) که واقعا جای تعجب داره چه طور فروشنده ای که دارای عملکرد عالی هست چنین اشتباهی میکنه؟ به هر حال، درخواست مرجوعی دادم و بعد از چند روز پولمو پس دادن ( البته بدون هیچ کد تخفیف یا کد ارسال رایگانی برای اشتباهی که سمت خودشان بوده)؛ بعد از این مدت تخفیف محصول به پایان رسیده بود و دیگه ارزش خرید نداشت.
خلاصه این که، چرا فروشنده ای باید محصول اشتباه ارسال کنه و دیجی کالا هم آن محصول را بدون بررسی برای مشتری ارسال کنه؟ واقعا نمیدونم پردازش انبار و مراحل دیگه ای که قرار دادین دقیقا چیه.
دیجی کالا یا فکری به حال این ارسال اشتباهی بکنین یا ضرری که به مشتری توی مراحل مرجوعی برای افزایش قیمت میبینه را جبران کنین...
امتیاز: 2.0
پیشنهاد نمی‌کنم