عدم نظارت بر کیفیت در ارسال
متاسفانه باوجود ضمانت دیجیکالا مبنی بر اصالت و سلامت فیزیکی کالا،هم سی دی بدرستی کار نمی‌کند و هم قاب آن در زمان تحویل شکسته بود ...و باتوجه به اینکه عدم رضایت و ارجاع کالا برای سی دی لازم به بازکردن پلمپ و تست ان هست،باید دیجی کالا نسبت به اینگونه امور پاسخگوی کامل و مسوول باشد .و یا فروشنده را در اینگونه مواقع به خریدار مشمول جریمه  نماید..انتظار از دیجی کالا بالاتر از پاسخ دهی ایمیلی و یکسان  هست ...بویژه برای مشتریان قدیمی و همیشگی اش
مزایا: بازی خوب و سرگرم کننده 
معایب: عدم پاسخگویی اصولی و مشتری مدارانه ، کار نکردن cd، عدم اصالت کالا
امتیاز: 1.0
پیشنهاد نمی‌کنم