توصیه میکنم
من در حال مطالعه این کتاب هست چیزی که مشخصه اینه که کتاب از یکسری نکات جدا از هم با موضوعات مشخص برای کسانی که کسب و کاری در زمینه ارایه خدمات دارن تشکیل شده . دنبال ارایه مطلب آکادمیک یا استدلال خاصی نیست بلکه بیشتر به صورت یه مجموعه توصیه ی کوتاه عملی برای رعایت کردن توی اینجور کسب و کارهاست که به بهتر شدن اونا هم کمک می‌کنه . اما عیبش اینه که خیلی دقیق نمیشه و کلیه . اون راهکار ها رو واکاوی نمیکنه یا به ارایه مثالهای زیاد نمی پردازه.
مزایا: سبک بودن کتاب، طراحی جذاب، نکات کاربردی و خلاصه
امتیاز: 4.0