به نظر بنده برای یه شرکت بزرگ مثل دیجی کالا خیلی بده که به اشتباه جنس دیگه رو برای مشتری ارسال کنه و
مشتری سرمایه هر کسب و کارهست وقتی شرکت اشتباه می‌کنه و راه برگشتم سخت می‌کنه کم کم مشتری دل سرد میشه چون پروسه مرجوعی باید خیلی ساده تر از این روند فعلی باشد
امتیاز: 2.0