Uważajcie na tego sprzedającego! Naciąga na dodatkowe koszty oraz wysyła niesprawny towar. W ofercie widnieje informacja o braku ograniczeń przy odstąpieniu od umowy. W połowie grudnia zamówiłam u sprzedającego smartwatch, kiedy go odebrałam okazało się, że jest niesprawny, brakowało instrukcji obsługi i karty gwarancyjnej. Po paru dniach odesłałam niedziałający zegarek wraz z formularzem odstąpienia od umowy. Zachowałam ustawowy termin 14 dni, jednak sprzedający bez konsultacji ze mną, zamiast zwrócić mi pieniądze (na początku stycznia) wysłał mi nowy towar, którego nie chciałam. Poinformowałam sprzedającego w wiadomości mailowej, że chciałam zwrot pieniędzy, a nie nowy zegarek. W międzyczasie zmieniłam adres swojego zamieszkania - sprzedający błędnie wysłał towar w moje poprzednie miejsce zamieszkania. W korespondencji mailowej sprzedający poinformował mnie, że nie mogę odstąpić od umowy, ponieważ odstąpienie nie jest możliwe w przypadku, gdy sprzedający niezwłocznie wymieni towar wolny od wad. Założyłam dyskusję na Allegro, pracownik Allegro nie do końca wiedział kto ma rację - dwa razy przyznał ją mi, raz sprzedającemu. Nie miałam zamiaru dłużej tracić czasu na bezsensowną przepychankę i zgodziłam się na przesłanie mi nowego, sprawnego towaru. Jednak w przypadku uznania reklamacji obowiązkiem sprzedającego jest zwrócenie mi kosztów za przesyłkę wadliwego towaru. Poinformowałam go o tym fakcie, dodając, że mój nowy adres do wysyłki towaru udostępnienię dopiero wówczas, kiedy zwróci mi pieniądze za przesyłkę. W odpowiedzi usłyszałam, że nie dostanę zwrotu pieniędzy za przesyłkę oraz ze mam ponieść dodatkowe koszty (błędnie zaadresowanej przesyłki, która po dwukrotnym awizowaniu została zwrócona do sprzedającego na jego koszt). Na chwilę obecną przy "uznanej reklamacji" nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za przesyłkę, ani sprawnego towaru, a sprawa ciągnie się już trzeci miesiąc. Czytając opinie innych kupujących zauważyłam, że wielu użytkowników Allegro miało problem z niedziałającym towarem. Cena towaru jest stosunkowo niska, więc większość osób uznało, że nie opłaca się jej zwracać i narażać się na dodatkowe koszty. Oto jak można wzbogacić się na sprzedawaniu niesprawnego sprzętu. Dodam jeszcze tylko, że byłam straszona prawnikiem i sądem. Jeżeli chcecie po prostu zaoszczędzić czas, nerwy i pieniądze to wybierzcie innego sprzedającego. Jednym słowem - NIE POLECAM.

Ocena: 1/5