user: Контекст: Поскольку Фейсбук принимает жалобы только посредством формы на своём сайте и не предоставляет конкретного электронного адреса для обработки сообщений, обращение к команде Facebook за поддержкой или с претензией предельно осложнено: письма пользователей либо получают скупые ответы (с отсылками на всё тот же центр помощи сайта, не способный предоставить исчерпывающей информации), либо полностью игнорируются (иными словами, ответ не гарантирован и не обеспечен ответственностью конкретных сотрудников сервиса).

Используя контекст, ответь одним словом на вопрос: Гарантирован ли и обеспечен ответственностью конкретных сотрудников сервиса ответ на письма пользователей?. Ты обязан ответить "Да" или "Нет".

assistant: Нет