విద్యార్థులు దరఖాస్తు నింపు సమయంలో సాంకేతిక సందేహాలు, కోర్సులలోని వివిధ గ్రూప్ లు, వసతి గృహాలు,  నిబంధనలు తదితర సందేహాలను హెల్ఫ్ లైన్ ద్వారా  నివృత్తి చేసుకోవచ్చు.