| label,text | |
| 1,Vzdy je ustretovy ochotny a vie vsetko s trpezlivostou vysvetlit. A vobec je takych malo co sa tak dokazu klientovy venovat. Dakujem | |
| 1,Pan Marcel vyriesil moj problem pomerne rychlo s profesionalnym pristupom. | |
| 0,Absolútne neschopný reagovať. Veľmi zle vyškolený operátor. Opakovaný prípad!!!! | |
| 1,veľmi výborný personál | |
| 0,"Malá predajna, vždy ked pridem som na rade ako 5ti v poradi!" | |
| 1,Rychlo a jednoducho vysvetlila vdaka | |
| 1,Dobrá rada | |
| 1,Velmi ochotny a mily Pán. Hned vybavil nase poziadavky a aj poradil. | |
| 1,Vysoko profesionálny prístup a rýchle vyriešenie technickeho problému vzniknutého počas migrácie z <COMPANY4> fér na faktúru na <COMPANY4> voľnosť. | |
| 1,Veľmi mila a ustretova.. Dakujem | |
| 1,"V prvom rade chcem pochváliť za rýchle vybavenie požiadavky a za dalšie čo je dnes už raritou konzultant pri svojej práci myslel, čím sme sa vyhli opätovnému riešeniu danej veci v budúcnosti, takže ocenujem kreativitu, komunikatívnosť a hlavne znalosť." | |
| 1,"Rychle sluzby, ochota, prijemne vystupovanie, pozornost nechybala v podobe darcekov;)" | |
| 1,Bezproblémový človek načo sa spýtam hneď vie poradiť ak nevie zháňa volá pokiaľ nezistí | |
| 1,VÝBORNÝ PERSONÁL! | |
| 0,Požiadavka je zatiaľ nevybavená | |
| 1,Za ochotu a kultivovaný prístup ku klientovi. | |
| 1,"Prijemne vystupovanie,mila slecna." | |
| 1,"Velmi dobrý poradca,prijemné vistupovanie" | |
| 1,ochota a prijemne vystupovanie... | |
| 1,Prijemne mily hlas a priatelsky pristup. | |
| 1,"Problém s mojou úhradou za telefón bol po krátkom prejednaní promptne vyriešený,predpokladám,úspešne,lebo platba bola z môjho účtu odpísaná" | |
| 0,Priliz drahé... ak by bola cena nižšia viac ludi by od vás nakupovalo ... prijateľná cena viac zákazníkov ... a nie ako väčšina pozrie na cenu vypuli oči a odíde ... ale si aj niečo kúpi ak je hladný .. hneď vedľa je kaufland .. a napríklad bageta ne tak za 1/3 ceny... napríklad v kauflande stoji bageta 1.20e a u vás 3e... hrozne predražené... ak by bola cena u vás 1.50e nikto by sa neotočil ... a ešte by bolo dobre predávať niečo ako v lidli to pečivo ... fajne lacné a ešte teplé ... | |
| 1,ochota pomôcť a maximálne výjsť v ústrety | |
| 1,Bola fundovana a pohotová . | |
| 1,Som spokojná s asistentom s ktorým som rozprávala | |
| 1,obsluha a personál milý a usmievavý | |
| 1,Veľmi pomohla👍👍👍 | |
| 1,"Milá, pomohla" | |
| 1,rychle promtne jednanie 100Percent | |
| 1,Ďakujem za promptné vybavenie bez prieťahov | |
| 1,Super benzínke super služby príjemná obsluha | |
| 1,Poradila čo mám urobiť | |
| 1,"Za dobrý prístup k zákazníkovi. Vyslovujem poďakovanie spoločnosti za to,že predĺžila platnosť kreditu na 1 rok.Ak by som mal pripomienku navrhujem,aby sa bonusový kredit z predplatenej karty na paušál neprepadal.ako je to doteraz." | |
| 1,mila a ustretova | |
| 1,"Pozdravujem a blahoželám k dnešnému sviatku. Bola veľmi milá,ústretová a ochotná mi poradit.Srdečná vďaka." | |
| 1,Slečna Evka mi poskytla cenné informácie a zároveň mi prisľúbila že ma bude kontaktovať keď bude telefón o ktorý mám záujem dostupný. Chcem jej za to poďakovať | |
| 1,"Milá, odborne pripravená, bezprostredná. Hodná poďakovania." | |
| 1,Najkvalitnejšia nafta v Liptovskom Mikuláši a konkrétne táto stanica má aj skvelé umiestnenie. | |
| 1,Super vsetko vysvetlila. | |
| 1,"Slečnu Martinku chcem pochvalit na 1čku, bola velmi mila, príjemna, sympaticka a vybavila moju požiadavku velmi rychlo. Je vyborna konzultantka :-)" | |
| 1,"Mám dobrý dojem z interiéru predajne,aj ked je veľmi maličká a dlho treba čakať v rade..." | |
| 1,:) | |
| 1,"Mila,ochotna,rychla spolupraca..ďakujem" | |
| 1,"Jasne, strucne k veci." | |
| 1,"Slušný, milý prístup, ochotný, príjemné vystupovanie." | |
| 1,Na otázky zodpovedala odborne a jasne | |
| 1,Dosť pomáha aj pri platbe aj celkovo | |
| 1,"..i napriek tomu, že bol večer, ponuka bagiet a sebdvichov bola veľmi široká a najmä, všetko bolo mäkké a čerstvé, mohla som si vybrať, pracovníčka mi ešte aj poradila a doporučila, podľa mojej požiadavky, ktorá je tá pravá..." | |
| 1,Super prístup keby boli všetci vaši zamestnanci taký fajn | |
| 1,Chcem pochváliť veľmi príjemný a ústretový prístup pri riešení môjho problému | |
| 1,"Milý, šikovný a schopný" | |
| 1,"milé a príjemné jednanie aj keď mi moc nepomohla , povedala že mi budú ešte volať a pokúsi sa nájsť nejaké riešenie ale žiaĺ neozval sa mi nikto" | |
| 1,Bola veľmi zlata ďakujem | |
| 0,zaaslanie hesla na ine cislo. 2x Zle nalepene ochranne sklo. | |
| 1,Poskytované služby sú na veľmi vysokej úrovni. | |
| 1,"Maria bola velmi mila a ustretova,vsetko co som potreboval mi s trpezlivostou vysvetlila. Dakujem" | |
| 0,Treba lepsie vysvetlovat ponuky | |
| 1,Topka | |
| 1,"Komunikatívny, všímavý" | |
| 0,Obsluha fajci vonku co moc neprospieva k predaju. Co myslite ak zakaznik caka na zaplatenie a personal fajci vonku? a potom ho citit cigaretou? Za plus davam ceny PHM . Iked su aj lacnejsi. Dalej je to otvaracia doba. Po 20:00 nenatankujete a do Svitu alebo Popradu je to daleko. Aspon v letnej sezone ked je vela turistov by mohlo byt dlhsie otvorene | |
| 1,"Tri susedky z jednej bytovky sme mali problémy s prerušovaním hovorov. Najprv nám povymieňala karty a keď to nepomohlo, tak sa snažila tento náš problém poriešiť cestou technikov. Zatiaľ vyzerá, že náš problém je vyriešený vďaka tejto konzultantke." | |
| 1,Ďakujem jej pekne za radu a pomoc | |
| 1,Super | |
| 1,ok. | |
| 1,Ochotna velmi 😊 | |
| 1,Vždy nizke ceny za benzin | |
| 1,Vsetko ako ma byt | |
| 1,"- po vstupe do predajne sa mi ihned venoval - pomohol mi s mojim problemom v telefone - ocenujem profesionalny pristup bez zbytocnych reci, dostala som len to, co som potrebovala a chcela." | |
| 1,"chutné, čerstvé" | |
| 1,Pochavala! | |
| 1,Ďakujem za odpoveď a vysvetlenie úskalia ktoré sa týkali vášho produktu o ktorý som mal záujem. | |
| 1,za veľmi rýchle vybavenie mojej žiadosti | |
| 1,"Ďakujem za ústretový prístup. Mám pripomienku, tie malé tablety spomaľujú prácu vašich zamestnancov, zle sa na nich píše a vybavenie zákazníka trvá preto dlhšie ako na pultoch a veľkých Pc." | |
| 1,"Ďakujem Filipovi za profesionálny a ústretový prístup, príjemné vystupovanie a odbornú radu. Celkovo mám zo spolupráce výborný pocit. Ďakujem !!!" | |
| 1,Veľmi príjemný prístup | |
| 1,"Rad tam chodim, ci uz tankovat, alebo na kavu.. alebo pocas vysokoskolskeho zivota spominam na nu ako na casovo neobmedzeny zdroj alko/nealko napojov :D" | |
| 1,milí prístup obsluhy cs | |
| 1,"Prijemne vystupovanie, profesionalny pristup." | |
| 1,Kristina je velmi mila a ochotna.Som velmi spokojna s jej obsluhou. | |
| 1,ochotný | |
| 0,Treba sa opýtať na niektoré veci 2x aby človek dostal odpoveď. Niekedy mám pocit že mi odpisuje automat a nie ľudia | |
| 1,ochotny personal | |
| 1,ochotný a milý personál (y) | |
| 1,"ochota, ústretovosť, spoľahlivosť" | |
| 1,👍 | |
| 1,Personal je milý a ustretovy vzdy ochotne poradit! | |
| 1,"Ďakujem za ochotu a profesionálny prístup, problém ste vyriešili v krátkom čase. S pozdravom Váš klient <SIGNATURE>." | |
| 1,Vyborne jednanie a ochota poradit. | |
| 1,"Lenka bola milá, rýchla, vtipná a ústretová :)" | |
| 1,Profesionálny prístup | |
| 1,"Dobry den, s Luciou som bol maximalne spokojny,kdezto s vyriesenim problemu prave naopak. Mam totizto uz niekolko dni len 2G siet a bolo mi slubene,ze technici z Vasej spolocnosti sa mi ozvu do 48hodin.Nikto sa mi neozval a prenos dat mam stale velmi pomaly." | |
| 0,"Dobrý deň, veľmi sa mi páči celá prestavba čerpacej stanice <COMPANY1> v Starej Lubovni, no jednu vec som si všimol že stále je tam iba jeden kompresor na fúkanie kolies, nakoľko mal som minule dosť naponáhlo a teraz v zime kadekomu tlak v kolesách klesá, čiže niekedy je tam rušno a musíte čakať aj 10-15 minút nakoľko kompresor zvládne natlakovať asi 3 BAR čo staci na dofuknutie 1 až max 2 kolies a potom následne kompresor doplniť a pokračovať vo fukani. Žiadne mínus len chybička krasy . Ďakujem" | |
| 1,"Martin má veľmi profesionálny prístup. Prišla som kvôli stratenej simkarte, ktorá už mala byť v dohľadnej dobe zrušená, mi ponúkol novú, kde som nemusela nič platiť, takisto mi ponúkol poistenie v zahraničí, o ktorom som nevedela a aj ho využijem pri cestách k dcére do Španielska. Nech sa mu darí v práci, prajem veľa úspechov." | |
| 1,bol velmi ochotny a hlavne trpezlivo vysvetloval na moje otazky | |
| 1,"Sikovny, rychly spolahlivy. Top konzultant." | |
| 1,vždy nájdem na čo mám chuť | |
| 1,Ok👍 | |
| 1,korektný a príjemný prístup v komunikácii | |
| 1,"palec hore.. vždy usmievavé,príjemné" | |
| 1,Velmi ochotna a mila. | |
| 1,bol v pohode..... | |
| 1,Milá a komunikatívna. | |
| 1,jenickovy | |
| 1,"Branislav, vedel co robi a dobre poradil :)sikovny" | |
| 1,Dochvilna a odborne eruovana! SUPER.Dakujem! | |
| 1,"Ochotný,Milý Super poradil odorúčam!" | |
| 1,"Poradil mi v tom, čo som potrebovala. Ďakujem" | |
| 1,"Som veľmi spokojný. Veľmi pekná, šikovná, ochotná, dobre mi poradila. Vvšetko som vybavil aj keď už bolo po záverečnej." | |
| 1,Ochotna sympaticka usmieva sa a mila k ludom taky by mali byt vsade ;) | |
| 1,Veľmi milá slečna😁 | |
| 1,"Veľmi ústretová, milá, vysvetlí klientovi čo chce vedieť." | |
| 1,Mily prijemny pristup. A ochota. Dakujem | |
| 1,Za pomoc a ochotu a trpezlivosť vysvetliť to čo mi nebolo jasné a v čom som mala pochybnosti | |
| 1,Dobry pristup. | |
| 1,Lebo je napriklad mila a pamata si aku poziadavku riesila pri mojej poslednej navsteve ;) | |
| 1,"Ochotná, príjemná, zrozumiteľná, kompetentná" | |
| 1,TOP1.00 | |
| 1,Slecna bola velmi ochotna :-) | |
| 0,O akych sluzbach tu pišete ked o nijakych neviem v R.S boli taky šikovny že mi nevysvetlili nic. Ich odpovede nie a ano tod vsjo a letak do riuky . Čistý minus | |
| 1,"Mily mlady muz,ktory mi pomohol a mal celkovy prehlad.<COMPANY4> zakaznickou som uz dlho a s operatormi som mala iba pozitovne skusensti.vzdy pomohli a boli mili." | |
| 0,Asistent bol super ale moja poziadavka nebola stale vybavena. Uz je to niekolky krat co mi <COMPANY4> sluzby piju krv. Uvazujem o zmene operatora. Prajem pekny den | |
| 1,Áno bola som veľmi spokojná. | |
| 1,"Milý, ústretový, vie poradiť" | |
| 1,"Martin bol veľmi milý a ochotný, veľmi rýchlo zistil, čo som potrebovala a poradil ako ďalej postupovať pri riešení problému. Bola som maximálne spokojná, ďakujem. ;-)" | |
| 1,"Všetko, čo som potrebovala vybavil promptne, na otázky mi odpovedal bez otáľania.Takže som spokojná s vybavovaním mojích záležitostí.Prajem konzultantovi len samé pozitívne hodnotenia a spokojných zákazníkov. S pozdravom.<SIGNATURE>" | |
| 1,"Ďakujem za vyčerpávajúce informácie, som nadmieru spokojná, nech by boli vsetci takí a sme všetci spokojní." | |
| 1,"Maximálna ústretovosť,prehľad a slušné správanie,ďakujem a pozdravujem." | |
| 1,Lebo bol ochotný. | |
| 1,Slusne ma usmernila a zabezpecila moju poziadavku | |
| 1,"dakujem za vybavenie, nemam čo by som vytkol, som spokojný." | |
| 0,"Prístup a správanie sa k zákazníkovi hrozné. Odchádzali sme sklamaný a naozaj nahnevaný. Navyše, vážení manažéri <COMPANY4>, nie je pre firmu škodlivé, ak sa zamestnankyňa vyjadrí, že jej je to úplne jedno, ak zákazník kvôli jej prístupu zvažuje odchod ku konkurencii? Viem, že túto predajňu nenavštívim nikdy viac." | |
| 1,Dnes som si okrem autička natankovala aj mobil😀 super napad. Ďakujem | |
| 1,snazil sa vo vsetkom mi vyhoviet | |
| 1,"Milá,ustretova" | |
| 1,Je strašne trpezlivý milí fajn super | |
| 1,"Ďakujem za dobré rady a pomoc, Tomáš má príjemné správanie aj sympatický hlas, mne pomohol nad to,čo som potrebovala, vďaka,mk" | |
| 1,"Výborná komunikácia, milý prístup a ochota poradiť" | |
| 1,"Bol veľmi dobrý, vysvetlil všetko trpezlivo a jemne. Páčilo sa mi to." | |
| 1,Rychla obsluha | |
| 1,Marta bola veľmi milá a ochotná. | |
| 1,"Rýchly servis bez akýchkoľvek problémov. Požiadavka vybavená v priebehu sekúnd. Ďakujem, Tomáš!" | |
| 1,Promptne vyriešil moju požiadavku | |
| 1,Dakujem za poradenstvo pri vybere telefonu | |
| 1,Lebo som si zablokovala mobil a mi ho odblokovali bez poplatku Ďakujem | |
| 1,"Som spokojná.Dobre poradí,vysvetlí." | |
| 1,Dakujem za ponuku a podrobne vysvetlenie vsetkeho | |
| 0,Nepríjemná | |
| 0,dnes som bol natankovať a bol tam otrávený personál akoby tam boli nasilu alebo za trest a podla toho sa aj správali som nechápal prečo su tam ked ich to nebaví... | |
| 1,Bol veľmi slušný a NATO že mám svoj vek vysvetlil my všetko skludom a pomaly mal proste čas na mňa vážim si to ako sa spraval | |
| 1,Problém mi pomohla vyriešiť. Sice povedala ze ma bude o cca 10 minut potom kontaktovať aby si overila ci to mam v poriadku ale nevolala. | |
| 1,"Lenka je sikovna, mila komunikacia, dostali sme odpovede velmi pohotovo." | |
| 1,poriadok na predajni | |
| 1,Za všetko... | |
| 1,"Bola milá a ochotne vybavila, čo som potreboval :)" | |
| 1,"spokojnosť na 100 percent, len niekedy sa Tam načakám" | |
| 0,"Včera som bola na Vašej predajni v PN a konzultovala s jednou slečnou a potom s vedúcou pobočky. S žiadnym Vladimírom som nekonzultovala. A taktiež som nedostala odpoveď ako je možné, že ste mi poslali faktúru na SIM kartu, ktorú mám asi rok v obálke v skrini a nemám k nej ani PIN a ani PUK. Neviem ako mohla tá karta minútu telefonovať. Preto som je včera zrušia." | |
| 1,"Radosť mám aj ja, Jozef. V pondelok som navštívil Vašu predajňu v Ružomberku. S ochotou a s úsmevom na tvári ma hneď prijala a vypočula p. Zuzana a problém, ktorý som mal začala riešiť. Na prvý pohľad sa javil ako jednoduchý, no v podstate nebol taký, lebo sa s ním dosť potrápila. Bolo vidieť, že je fundovaná odborníčka, pretože problém riešila dlhšie ako som očakávať. Výsledok - som nadmieru spokojný. Ešte raz jej chcem touto cestou poďakovať a zaželať veľa spokojných zákazníkov, ktorým pomôže a môže urobiť radosť. Spraviť niekomu radosť je pre človeka dvojnásobná radosť. S pozdravom, spokojný zákazník Jozef." | |
| 1,Rýchle a jednoduché vybavenie záležitosti. | |
| 0,"Očakávam ústretovejší prístup k seniorom, možno je to problém generačný. Pravda je taká, že nie každý den má človek dobrú náladu. Ak človek chce všetko sa dá napraviť. Preto Vám prajem, len príjemné dni." | |
| 1,"Basi asistemti su vzdy,Vždy mili a damy ,slečny obzvlast.obcas volam aj ked mi je smutno.Dokazu vratit usmev a naladu.dakujem" | |
| 1,Som veľmi spokojný s prístupom Veroniky :D | |
| 1,Je velmi mila a ochotna | |
| 1,S čerpacou stanicou v Beladiciach som plne spokojny aj s opsluhou | |
| 1,má príjemné vystupovanie rada poradí. | |
| 1,"Podal mi presnú informáciu, ktorú som potreboval." | |
| 1,Bol som velmi spokojny. Moj problem vyriesila velmi rychlo | |
| 1,Milá a spoľahlivá | |
| 1,"Super prístup, upozornil aj na možnosti ktoré mi neboli povedané na pobočke" | |
| 1,"milá, vedela sa zorientovať v probléme a správne vysvetliť moje otázky" | |
| 1,Milý. | |
| 1,100% cs | |
| 1,rychle strucne jasne | |
| 0,"V poobednajsich hodiach sa tam vytvaraju rady, caka sa dlhsie.V lete jedine plus poskytnutie mineralnej vody." | |
| 1,Komunikacia a ustretovosť na vysokej urovni. | |
| 1,Doslova iba minuta a nova karta bola hotova staru mi ukradli takze velka spokojnost 😊 | |
| 1,"Ochotný, slušný a trpezlivý" | |
| 1,"Vyriesila problem, bola zdvorila a prajem vam vela podobnych pracovnikov." | |
| 1,Bola som veľmi spokojná s poradenstvom. Príjemný prístup a Profesionalita. | |
| 0,"Patrícia bola milá. Ale. Chcel som previest synove číslo na neho, pretože pôvodne keď som mu ho zakladal nemal op. Bol školák. Previedol som číslo na neho a z kreditu som chcel prejsť na paušál s možnosťou zľavy na nový telefón. Keďže syn je stále študent tak ste mu ten paušál neschválili napriek tomu za to číslo používa niekoľko rokov bez priblemov. Takže syn odišiel od vašej spoločnosti k inej kde mu paušál aj so zľavou na telefón ponukli. Bol sice nerád ale vašim nezáujmom ste ho k tomuto kroku donútili. Mohol byť za rovnakých podmienok teraz u vás. S pozdravom <SIGNATURE>" | |
| 1,boli sme spokojny s jeho pracou a ochotou voci nam zato mu pekne dakujeme | |
| 1,"Milá, ústretová" | |
| 1,nemavam problém s personál poväčšine sú usmiate a chlapi vačšinou ochotný a sami prídu a prihovoria sa čo potrebujem :) raz za čas sa stane že odvrknu ale nemáme všetci vždy deň všakže :) | |
| 1,Vyborny pristup. | |
| 1,"Slušné vystupovanie,príjemný,ochotný. Nech sa darí ." | |
| 1,Ďakujem za rýchlú pomoc | |
| 0,"Zamestnankyňa bola veľmi nepríjemná a neochotná, priamo po ukončení hovoru som zašla na pobočku <COMPANY4> a odišla z Vašej spoločnosti." | |
| 1,Bola príjemná milá ústretová a na mojom probléme este bude pracovať a snažiť sa ho zariadiť zlepšiť v rámci mojej spokojnosti. | |
| 1,cena bagiet drahe | |
| 1,Bolo to vcera 10/9 okolo 19.oo. Taky starsi panko. Mily uctivy zdvorily. Dakujeme. | |
| 1,Ochotna. Zlata. | |
| 1,Spokojnost | |
| 1,Trpezlivosť 👍. | |
| 1,Super prijemna :) | |
| 1,"Profesionalny pristup, prijemne vystupovanie, ked sme boli smadni ponukol nam vodu, prijemna atmosfera, namam co vytknut, chvalim :) Dakujeme :)" | |
| 1,Poradil | |
| 1,"Míľa,ochotná,príjemná.Ďakujem" | |
| 1,Velmi sympaticky personal. | |
| 1,Za dobrú obsluhu | |
| 1,vsetko bolo krasne vysvetlene dakujem | |
| 1,"Kristínka bola velmi ustretová, milá a trpezlivo dokázala vysvetliť aj veci, ktoré sa možno bežným mladým užívateľom zdajú jednoduché. Ak budem mať nejaký problém myslím si, že neudem mať zábrany prísť a spýtať sa na jeho riešenie." | |
| 1,Super. | |
| 0,Neupozornila ma ze zmena pausalu je spoplatnena. | |
| 1,"Príjemná komunikácia, zrozumiteľné vyjadrovanie, jednoduché a presvedčivé vysvetlenie podmienok pre zotrvanie vo vašej spoločnosti <COMPANY4>..." | |
| 1,"Ústretový, príjemné vystupovanie, nápomocný, ochotný pomôcť a poradiť!" | |
| 1,Ochotný príjemný sympatický | |
| 1,bola som spokojna z jeho pristupom a rozhovorom | |
| 1,"Super,som spokojný." | |
| 1,"Absolutna ochota pomoct vyriesit problem, vyriesenie problemu do absolutnej spokojnosti zakaznika. Flexibilita,odbornost,pochopenie. Nadriadeni mozu byt hrdi na takeho pracovnika." | |
| 1,Vďaka za milu obsluhu 😉 | |
| 0,Chýba mi na tejto prevádzke EVO99 benzín. V celom okrese nie je 100 oktánový benzín. Predtým spokojnosť s kvalitou. | |
| 1,"Som veľmi spokojný. Dievčatá sú veľmi šikovné. Všetko, čo som potreboval mi bolo 100 percentne poradené. Sú to ozajstné profesionálky. Ďakujem, s <COMPANY4> mám len veľmi dobré skúsenosti." | |
| 0,"Zakupil som novy mobil a nikto mi nedokazal poradit ani na Vasej predajni v Sabinove ani Vas asistent. Potreboval som na mobile Lenovo Moto G5 3GB, sa pripojit k pocitacu, aby som mohol presuvat fotografie na Externu pamät . Po mnohých pokusoch som na to prisel sam, nakolko k tomu mobilu nebola ziadna prirucka, ktora by vysvetlila ako to funguje na Androide 7 v tomto mobile. Bol som velmi sklamany abolby som velmi rad keby, co najskôr bola zverejnena podrobna uzivatelska prirucka vo formate PDF. Ďakujem za pochopenie, nakolko ja sam mam u Vas 3 mobily a moja dcera 4. <SIGNATURE>, Sabinov" | |
| 1,"Kultivovane a príjemné vystupovanie, profesionálny prístup na jednotku" | |
| 1,Spokojnosť | |
| 1,Pretože bola milá a šikovná | |
| 1,Skratka skvele | |
| 1,Rýchle vybavenie mojej požiadavky. Ľudský prístup. | |
| 1,"Milý, usmievavý aj vtipný. Tak ako by mal byť každý predajca 😊 Radosť nakupovať 😀" | |
| 1,Príjemná obsluha. | |
| 1,Velmi prijemna obsluha. | |
| 1,"Boli mi povedané presné a jasné informácie, ktoré som potreboval..." | |
| 1,zatial som nenatrafil na nic zlé | |
| 1,"Čistota polovica úspechu, mala som cestu okolo a opäť som sa nesklamala, wc čistejšie ako v niektorých hoteloch.Super a samozrejme druhá polovica úspechu kolektív. Pre mňa 100%." | |
| 1,pochopila a vysvetlila | |
| 1,"Ochota, pomôcť" | |
| 1,4.3.-mila obsluha | |
| 1,Dakujem za vybavenie mojej požiadavky-maximalny profesionalny pristup. Z mojej strany 100 % spokojnosť. S pozdravom <SIGNATURE> | |
| 1,personal je milý a ochotný stále poradiť :D | |
| 1,"Dakujem za informacie,ktore mi poskytla...samozrejme sa vratim,len by som rad zase jednal s nou :)" | |
| 1,"Bola seriozná, sympatická ,vedela na moje otázky ochotne odpovedat a pomôct. Dakujem... :)" | |
| 1,"Poznal riešenie na môj problém a funfovane mi odpovedal na moje otázky Pomohol mi problém rýchlo vyriešiť, + preveril prečo vznikol a informoval ma o jeho riešení a vyriešení do budúcna. :)))" | |
| 1,Pohotový prístup a ochota poradiť... | |
| 1,"Ochotná je poradiť mi, keď si neviem niekedy dať rady s MT-podá mi vysvetlenie k danej požiadavke.Ďakujem Milan." | |
| 0,spoplatnený hovor????????????????????????????????????????????????prečo????????????????? | |
| 1,"Bol ochotný pomôcť ,bez zbytočných otázok a pomohol poradiť, ďakujem" | |
| 1,"Seriózny prístup predajcu, ochota vysvetliť." | |
| 1,"Promptne riesenie, prozakaznicky servis, skvely pristup." | |
| 1,Ústretový personál. | |
| 1,Dobre zásobená a perfektný tovar. | |
| 0,"Faktúra mi prišla na pôvodný mail, aj keď som ho práve pri mojej návšteve menil na <EMAIL>. Môžte to prosím upraviť vo Vašom systéme?" | |
| 1,Prístup a ochota ako sa patrí. | |
| 1,dobrý personál.....dobré palivá | |
| 0,"zlý prístup, neochota, nátlak. Hrôza nikdy viac táto predajňa. Prišiel som tam len odovzdať sťažnosť a ani to zamestnankyňa nezvládla bez pomoci Guru. Nevedia absolútne komunikovať s nahnevaným zákazníkom." | |
| 0,Dobrý deň Pri návštevách čerpacích staníc Budča jedna aj druhá strana som sa stretol z rôznymi nálepkami na dverách kde sa snažíte koordinovať chod zákazníkov ale musím podotknúť že niekto kto to navrhol nikdy v tej prevádzke nemohol sa zdržiavať dlhšie alebo to riešil od stola. Je to veľmi zlé riešenie takto obmedzovať svojich zákazníkov a stresovať zamestnancov. Preto ako stáli zákazník týchto čerpacích staníc prosím nekomplikujte život svojim zákazníkom lebo pri tomto prístupe tam prestaneme chodiť. Verím že spätná väzba od zákazníka v zastúpení aj mojich kolegov vám pomôže riešiť tento nezmysel. Ďakujem za vypočutie mojej žiadosti. S pozdravom <SIGNATURE> | |
| 1,za rychlu obsluhu milych zamestnancou | |
| 1,Sikovny poradca a ma vyborny pristup k zakaznikom. | |
| 1,Som veľmi spokojná nemá čo dodať | |
| 1,som spokojný s obsluhou a s vybavením čerpačky akurat viac stlačeneho vzduchu na dofukanie kolies by bolo | |
| 1,"Mila,ustretova,navrhla dokonca riesenie o ktorom som si myslel,ze ho v telefone mam ...no nemal som :-) super" | |
| 0,"nakolko aj v správach som pocula o podvodníkoch ktorý vas neustále prezvanaju. Som chcela riesit situáciu s mojím cislom ktoré som kupila pre moju mamu..a ktorá mala viac hovorov s cilom+25.. tak ,zo strany operátora som cakala viac, nakolko je tu tá monost že sa naburali do siete a mi sa dockáme neskutocnej sumi.-Som preto nepokojná a cakám ako sa <COMPANY4> snaží zabránit týmto hekerom.. Pitam sa ci je nutné nieco podniknut ,,preto že nadalej mám obavu. Dakujem" | |
| 1,"Už som to napísala v Sms, ale ešte raz pokojne, Monika bola veľmi milá, ochotná, zdvorila, trpezlivá, príjemná, mala som z nášho rozhovoru veľmi milý dojem. Ďakujem, všetko dobré prajem! :) Adriana" | |
| 1,Ustretovy oristup | |
| 1,"Ja som s Vašimi asistentmi spokojná tak ako aj s Pani Evou, zatiaľ som na neochotneho asistenta u Vás nenatrafila. Preto som v <COMPANY4> už pomaly 10 rokov." | |
| 1,Vďaka! | |
| 1,Vzdy ochotna a mila obsluha | |
| 1,"Rýchla priama odpoveď, v ktorej som sa dozvedela absolútne všetko čo som potrebovala." | |
| 1,"Ďakujem, že aj pre moje otravné otazky mala stále trpezlivosť a slušne poradila a obzrejmila niektoré veci ohľadom <COMPANY4> paušálov" | |
| 1,Dakujem za odpoved | |
| 0,Nebola dvokladne vybavená odpoveď | |
| 1,"Milý, ochotný a veľmi pekne a rýchle vybavil moju požiadavku.. Ďakujem" | |
| 1,Marti dakujem ti pomohla si mi | |
| 1,Rychle a seriozne jednanie zo zakaznikom a usmev co robi spravny dojem. | |
| 1,Profesionalny pristup k zakaznikovi. Ochota a prijemne chovanie k zakaznikovi. Prajem jej uspesnu pracu a nech sa jej dari. | |
| 0,"Operátorka fajn,,,, služby a info o službách celé zle" | |
| 1,"Ďakujeme za trpezlivosť, ochotu a zdvorilosť....☺" | |
| 1,Promptna odpoved.dakujem. | |
| 1,Veľmi milá a ochotná pomôcť a poradiť 👍. Bodaj by všade boli tak ochotní a ústretoví zamestnanci. | |
| 1,Vybavenie bolo rýchle a korektné. | |
| 1,ok | |
| 1,Martin bol velmi ochotny a mily.trpezlivo odpovedal na moje otázky. | |
| 1,super :-) | |
| 0,Moja poziadavka nebola vybavena. Mam problem s nabijanim kreditu z mojho pausalu kazdy mesiac. Ja nikomu kredit nenabijam a napriek tomu mam 60eurove faktury. | |
| 1,"Spočiatku to vyzeralo dosť zle,lebo zo štyroch pracovísk pracovali len dve a nazbieralo sa plno ľudí,no potom začali pracovať aj na ďalšom pulte a pohlo sa to.Samotná pracovníčka ktorá sa nám venovala bola milá,ochotná a bez zaváhania nám vyhovela. Ďakujeme." | |
| 1,"Bola milá, pohotová, upravila mi mobil a urobila mandátnu zmluvu na inkasný príkaz." | |
| 1,vždy ochotná obsluha a slušné vystupovanie | |
| 1,Konečne nový totem s cenikom phm ktorý vidno už z väčšej vzdialenosti . Spokojnosť | |
| 1,Milý a ústretový prístup :-) | |
| 1,"Je ústretová a milá, odborníčka v svojej oblasti, vie dobre poradiť ." | |
| 1,Som spokojny a bol velmi ochotny konzultovat a vybavit moju poziadavku. | |
| 1,Rýchle vybavenie mojej žiadosti na zablokovanie tel.čísla. | |
| 1,"Ďakujem moc, že sa pán Michal o mňa profesionálne po mňa startal :) S pozdravom, <SIGNATURE>." | |
| 1,"Príjemné vystupovanie, odborná rada, upravený a pekný vzhľad- spokojnosť po všetkých stránkách !!!" | |
| 1,"Veľmi milá, príjemná mladá pani, ktorá mi zodpovedala všetky moje otázky a aj zmysel pre humor tam nechýbal. S takýmto človekom si pokecám aj nabudúce veľmi rád :-)" | |
| 1,Velmi spokojny Tu napíšte svoje hodnotenie | |
| 1,"Slečna/pani Jana mala veľmi dobrý prehľad o ponúkaných dátových službách v roamingu, pomohla mi porozumieť ponuke. Ďakujem Vám a prajem veľa úspechov." | |
| 1,prijemna komunikacia vysvetlenie stoperctne palec hore | |
| 1,Bol som spokojný s jej prístupom k riešeniu môjho dotazu. | |
| 1,"Skvely, ochotny a profesionalny personal, rad navstevujem tuto prevadzku, dakujem." | |
| 1,Bol príjemný a ochotný poradit | |
| 1,"slušné správanie a ochota, konzultanta v predajni, vysvetlil mi môj problém. Nepáči sa mi, že v novom mobile Lenovo C 2 nemôžem poslať ani otvoriť MMS bez internetu." | |
| 1,Prijemne a profesionalne vystupovanie. | |
| 1,Má správny prístup k zákazníkovi a je ochotný s radosťou poradiť. | |
| 1,Super prístup a ochota velmi milá pani chvalim!! | |
| 1,Bomba | |
| 1,Bol veľmi ochotný a pristupoval ku mne veľmi profesionálne a korektne.Teda bol som s jeho prístupom spokojný a vyhovel mojej žiadosti v plnom rozsahu a hneď. <SIGNATURE> | |
| 1,Ďakujem veľmi pekne 😉 | |
| 1,"Profesionálny prístup, ochota, rýchlosť." | |
| 1,😉 | |
| 1,Perfektný a ľudský. Nestrúha frajera a prizná keď niečo nevie. Klobúk dole. Ďakujem. | |
| 1,"Ochotná, príjemná, konštruktívna :) teším sa na ďalší telefonát s Lenkou." | |
| 1,"Pomohla, bola milá . Ďakujem😊" | |
| 1,"Profesionálny, odborný, milý, rýchle vybavenie," | |
| 0,"Mohli by ste po 2 mesiacoch opravit stojan na dofukanie kolies, stale nie je funkcny. Chyba aj cedula ze je nefunkcny, ktora tam bola, zmizla. Ale stale nie je mozne dofukat koleso. Tankujem preto u konkurencie, ktora sa o prevadzku lepsie stara." | |
| 1,"Ďakujem za peknú, stručnú a hlavne rýchlu informaciu." | |
| 1,Vedela odborne pomôcť z úsmevom na tvári. | |
| 1,"usmievava, ochotná, profesionálna dakujem" | |
| 1,"Príjemné vystupovanie, rýchla zrozumiteľná pomoc, ďakujem :)" | |
| 1,Chcem pochváliť je výborná <SIGNATURE> | |
| 1,🖒 | |
| 1,"prijemny kolektiv, vzdy ochotni." | |
| 1,"Bol ochotný, skvele poradil a pomohol. Dušan aj Riško robia svoju prácu úžasne ☺️☺️☺️" | |
| 1,"Dobry den, potreboval som vyriesit jeden problem a zistit si nejake informacie. Vsetko mi bolo zrozumitelne vysvetlene. Dakujem" | |
| 1,"prístupnosť, slušnosť,ľudskosť," | |
| 0,"Dobry den. Volal som v ten den dvakrat. Prvy asistent - neviem meno, katastrofalny pristup. Zrusil komunikaciu slovami napisem na oddelenie dovidenia a zlozil, bez moznosti akejkolvek odpovede. Druhy krat som sa dovolal k asistentovi s normalnym slusnym pristupom bez pripomienok z mojej strany. Bolo to v pondelok rano, rozmedzie volani asi 20 min po sebe. <SIGNATURE>" | |
| 1,Ústretová a šikovná v danej problematike pomohla na 100%... | |
| 1,"mila obsluha uz len to vas tesi ist znova natankovat,,,,,,super pristup ku klientom...dakujem" | |
| 0,"Predajca nezaznamenal moju platbu faktury. A kedze nemam blocek (moja chyba) musela som 60eurovu fakturu platit este raz. Neverim ze sa neda v pokladni pozriet tento predaj a teda vystavit kopiu blocku, tiez som predajca a vzdy sme takuto kopiu blocku vedeli urobit. Takze som nespokojna." | |
| 1,"Cely personál cerpacky je na jednotku ďakujem. Keby sa na každej čerpačke tak správali k zákazníkom ako u nás vo Vrábľoch. Ďakujem personálu Tanicke, Milanovi, Lubici a Ivorovi.😍👍" | |
| 0,"S pristupom Roberta som bola velmi spokojna, len zial moja poziadavka pravdepodobne nebola doriesena, kedze mi o par dni neskor opat volali ohladom dlhu, ktory podla Roberta a Vasho financneho oddelenia a hlavne podla mna nemam. Taktiez mi <COMPANY4>, aj podla Roberta, pravdepodobne na zaklade tohoto zamietol moj prvy pausal, aj napriek tomu, ze som u Vas kupovala dva mobilne telefony v hotovosti a vzala viac cisel na kredit aj pre moju rodinu. Dobra spatna vazba pre mna ako zakaznika..." | |
| 1,prijemne vystupovanie :-) | |
| 1,Super ryhle vybavenie reklamacie.Dakujeme. | |
| 1,"Branislav bol velmi mily, ochotny, prijemny a profesionalny. Vyborne nam poradil a pohotovo odpovedal na vsetky otazky. Boli sme mimoriadne spokojni, dakujeme pekne!!! 😊" | |
| 1,"Velmi slusne prijemne odpovedala na moje otazky bola som spokojna a ostatne uvidim ked pride ucet, hoci neviem preco <COMPANY4> spoplatnuje rozhovor s asistentom operatora ale co uz" | |
| 1,som nadmieru spokojný s kvalitou tovaru a služieb. | |
| 1,"Vždy milá,ústretová pomôcť." | |
| 0,škoda že u nás sú v ponuke iba bagety a sendviče | |
| 1,"Veľmi príjemný prístup, odbornosť a ešte mi ponúkol vodu." | |
| 1,"Za trpezlivost, ustretovost a usmev na tvari." | |
| 0,"Nie som spokojná nakoľko som v <COMPANY4> viac ako dva roky , myslím si že mám nárok na menši paušál a nie som spokojná s odpoveďou. Ďakujem za pochopenie <SIGNATURE>" | |
| 1,"Jej usmernenie mi pomohlo, vysvetlila, čo je potrebné urobiť ." | |
| 0,Niektoré neochotne a pomalé všetko strašne dlho trvá treba ich tam dať viac aspoň po obede od 14:00 do 18:00 keď je najviac ľudí | |
| 1,"veľmi ochotná, profesionálna, milá" | |
| 1,"Bol ústretový k problému a riešil ho ihneď, zavolaním do Bratislavy ." | |
| 1,dakujem za super pristup | |
| 1,ďakujem | |
| 0,"Operátor bol milý, ale nedostala som odpoveď ako sa dá moja situácia vyriešiť. Iba to čo nie je možné." | |
| 1,"Príjemný, ochotný, nevtieravy, hlavne pomohol" | |
| 1,Pani Iveta bola príjemná a dobre mi poradila. Ďakujem | |
| 1,"Príjemný hlas, Efektívne a rýchle vybavenie problému, Zanechanie e-mailoveho kontaktu v prípade dalších otázok, a potrebe s niečim pomôcť a poradiť." | |
| 1,"Komunikativny,mily, bez problemov, no troska ma prekvapilo ako ma naraz s jeho koleginou odhovarali od Lenovo P2.. ako keby nemali z toho taku proviziu ako z inych telefonov.. resp.mozno fakt tak kazivy telefon to je??.. pre istotu obtacam aj ine pobocky <COMPANY4> a som zvedavy kde ako budu reagovat.." | |
| 1,Bol som spokojný. | |
| 1,"Velmi pekne dakujem za ochotu, trpezlivost a vyborny pristup." | |
| 1,Že vie poradiť a pomôcť zákazníkom. | |
| 0,"Nevedia komunikovať,sú drzé ako opice." | |
| 1,Príjemný a ochotný. | |
| 1,"je milá inteligentné a profesionálne vystupovanie okrem toho krásna žena, držte si ju xi" | |
| 1,"šikovný,ochotný,ok" | |
| 1,"Milá, ochotná, všetko vysvetlila, super spolupráca. Dakujem" | |
| 1,Pekná a čistá pumpa. | |
| 1,Je to super benzinka :) maju kvalitny benzin... | |
| 1,profesionálny prístup | |
| 1,Odpoved na moju otázku bola stručná jasná a zrozumiteĺná.👍 | |
| 1,"Boli sme absolútne spokojní s prácou Danielky, či už sda jedná o ochotu, poradenie, rýchlosť vybavenia, kvalitu vybavednia alebo ďalšieho usmernenia. S obsluhou a prístupom aj ďalších členov personálu v nami navštívenej predajni <COMPANY4> sme vždy spokojní, koľko krát sme túto predajňu navštívili. Vždy sú všetci maximálne ochotní, úctiví a ústretoví. Prajeme pekný slnenčný deň." | |
| 1,Ďakujem za rychle a jednoduché vysvetlenie. | |
| 0,"dizajn je fajn, ale veľkost miestnosti už nie. Často krát sa stáva že je tam viac ľudí a zákazník ako ja musí dlhšie počkať kým sa dostane na rad" | |
| 1,"Veľká ochota, profesionálny prístup a znalosť technických problémov." | |
| 1,"veľmi príjemné vystupovanie, palec hore :)" | |
| 1,dostatok informácíí | |
| 1,"Bola ochotná, milá" | |
| 1,"Príjemná,ochotná.Bol som spokojný" | |
| 0,Malá ponuka internetov. | |
| 0,odchadzam aj s rodinou k druhému operatorovi 3 x paušal 2 x karta chcel som telefon ale nesplnam podmienky a zakaznikou mate dost tak asi to je jedno dakujem ????? | |
| 1,jasne mi vsetko vysvetlila s cim som bol velmi spokojny | |
| 1,perfektna komunikacia aj s dochodcom 1 | |
| 1,"Reklamoval som tablet v záruke a na požiadanie bola velmi ochotna a trpezliva a do náhradného telefónu mi stiahla aplikácie watsapp,emailovu stránku." | |
| 1,Je veľmi milá! | |
| 1,Velmi sa snazil a ospravedlnoval sa za chyby ktore urobili iný | |
| 1,"Lucka je jednička ,správna vedúca v <COMPANY4> v Auparku" | |
| 1,Jednanie aj ustretovosť tak to nema chibu spokojnosť jednoznačne. | |
| 1,"Katarina je velmi mila, sikovna a ustretova, bolo mi ctou byt jej (Vasim) zakaznikom" | |
| 1,prijemný | |
| 1,paradne fuzy | |
| 1,Ďakujem. | |
| 1,OK | |
| 1,"Evička je veľmi milá, ochotná a príjemná. Vždy sa vraciam s požiadavkami k nej. Všetci na predajni sú vždy veľmi milí a ochotní. Ďakujem" | |
| 0,"dobry den, som nespokojny s pristupom operatora. cele zle!" | |
| 1,"Bola prijemna, si myslim, ze svoju pracu vykonava dobre." | |
| 1,Dominika obdivujem Vašu prácu a trpezlivosť. Bola som nad mieru spokojná. Veľa úspechov Vám želám. Dana B. | |
| 1,"ústretová, milá, pohotová, bez nátlaku Chcem na ňu natrafiť vždy keď budem u vás niečo potrebovať." | |
| 1,"Mila, ustretova slecna." | |
| 1,jednanie na urovni dakujem | |
| 0,"Nebol som spokojný s odpoveďou na moju sťažnosť, nakoľko mi Váš asistentnevedel povedať, prečo som mal za posledný mesiac tak vysoký poplatok, keď som bol chorý a navyše po operácii, no a v histórii mojich telefonátov boli uvedené čísla, na ktoré som nevolal. Keby si pozrel archív mojich telefonátov, zistil by, že prakticky netelefonojem, len prijímam hovory a mesačné platby sa mi pohybujú okolo 3,- eur." | |
| 1,"Vyhovela mojej požiadavke zmeniť pausal,dokonca pomohla vybrať nový mobil a poradiť ktorý by bol dobrý :-)" | |
| 1,Pracovníčka mala profesionálny prístup. | |
| 1,"Katarínka bola skvelá, hľadala spôsob ako mi pomôcť, aj sme čosi vymysleli a zmenili, ale iba na mesiac, ak to bude naďalej nepriateľné, ukončim s vami zmluvu. Predsa nebudem platiť za služby, ktoré som si neobjednal. Myslím si, že pracovníci by mali mať väčšie kompetencie pri rozhodovaní v konaní zo zákaznikom. M.K." | |
| 1,Vyborna a zrozumitelna komunikacia | |
| 1,"dakujem za rýchle služby, som spokojná celkovo s <COMPANY4> aj službami :) len tak ďalej, držím prsty :) Aďa" | |
| 1,Vedela rychlo a adekvatne odpovedat na polozene otazky ohladom dabej veci. | |
| 1,perfekto obsluha | |
| 1,správny chlap na správnom mieste | |
| 0,"Personal v R .sobote hmm konečna arogantne vymalovane slečny ktore uprednostnia kamaratov ak ked niesu na rade . Nevibavil som na pobocke nic pretoze ked uz som sa dostal konecne na rad ja tak ma odbila za 3 minutky proste ziadna ochota . Zato v <COMPANY7> kefze ma nastvali v <COMPANY4> tak som presiel do <COMPANY7> tak klobuk dole , ziadna arogancia a vysvetlia vsetko berte si R.S. priklad s <COMPANY7> ." | |
| 0,"Dobry den reklamujem telefon na pobocke a potrebujem pozicat z predajne telefon na dobu co moj bude v oprave lebo potrebujem volat a platim mesačne paušal .Prva reklamacia mesiac telefon a nic sa nezmenilo,druha nemaju na predajnach nahradne tak čakam od 19.07.2017 na to kedy sa vrati požicany telefon od zakaznila.Moj telefon co som zakupil od vaľej spol.nefunguje tak ako ma ,prerusuje hovr a jednu vec ktoru potrebujem vytelefonovat tak ma aj 5x prerusi,nepočujem,resp.zruši hovor.Uz som aj olutoval ze som presiel od jedneho operatora v ktorom som bol cca.17rokov a naletel som na pekne slova operatora a realita je iná. Ďakujem <SIGNATURE>" | |
| 1,"Chcem poďakovať za príjemné vystupovanie a vyriešenie problému, ktorý mi sťažoval telefonovanie. Prajem sympatickej Kataríne veľa spokojných klientov." | |
| 1,"Prijemne vystupovanie, profesionalita, vybavenie poziadavky" | |
| 1,za ochiotu pomoct fakt vdaka | |
| 1,"Dobry den, srdecna vdaka za pomoc, vsetko bolo vyriesene k maximalnej spokojmosti rychlo a diskretne, dakujem pekne, rad pridem do Vase znackovej predajne opat, prajem pekny a uspesny den" | |
| 1,som veľmi spokojný... ďakujem. | |
| 1,Konečne sa robí kompletná rekonštrukcia vrátane pristupovej komunikácie . | |
| 1,"Tomáš bol ustretovy, okamzite reagoval. Velmi prijemny, dakujem pekne" | |
| 1,Ochotne milo poradí | |
| 0,neferove jednanie | |
| 1,"spokojnosť,pofi prístup" | |
| 0,"Chcete klienta zachranit a on Vas ma telefonicky kontaktovat. Dovolam sa a dvihne mi nejaky sasek s uplne smiesnou ponukou. Ziada realna snaha o zachranu, ziadna adekvatna protihodnota. Chlapec za to velmi nemoze, robi u vas mozno tyzden aj s cestou, ale retencia by mala vyzerat trochu profesionalnejsie. Nevylucujem, ze sa k Vam v buducnosti vratim lebo sluzby mate dobre len konkurencia ma vyrazne nizsie ceny takze ked popracujete na cenniku mozete byt opat mojim no. 1." | |
| 1,Ivetka bola je a naďalej bude len a len úžasná | |
| 0,Som maximalne nespokojny nakolko som mal dostat do 48 hodin mail ktory mi vas pracovnik prislubil a nic mi neprislo. | |
| 1,"Krasny dizajn, rad som Vas navstivil :)" | |
| 1,"Milé vystupovanie, poradil a venoval sa zákazníkom aj po otváracích hodinach" | |
| 1,Jasný a výstižný dialóg + veľmi rýchle vybavenie požiadavky. | |
| 1,Bola som spokojna s celym jednanim | |
| 0,"Dobry den,k pani Ivete konkretne nie,,,ale na vasu ponuku cakam uz 2 mesiace,.skoncilo mi obdobie viazanosti akcie pri kupe tabletu,mzslim ze to bolo 36 mesiacov a mala som dobru akciu minus 7 eur vo fakture,opat som presla na novu zmluvua uz calam kto mi zavola pripadne si doplatim za mobil a odchadzam od <COMPANY4>...ale rada by som u vas ostala predtým uz si nepamatam kto ma vybavoval ale s pani ivetou sme opat vam pisali...bola mila a ustretova" | |
| 1,"Milá, komunikatívna, vyzná sa v obore. Vie ponúknuť produkty" | |
| 1,"Velmi ochotna pani,,,a vie vysvetlit," | |
| 1,"Pretože mi dobre poradil,bol milý ,ústretový." | |
| 1,Dakujem za ochotu pomoc | |
| 1,"predavačka bola veľmi milá,ochotná,príjemná a aj rýchla...na mojom mobile mi spravila a aj ukázala všetko čo som chcela,zmenila čo som potrebovala a to všetko s úsmevom a ochotou na tvári.....moc ďakujem,matuščinová detva" | |
| 1,Bol milí a vsetko mi vysvetlil a poprial mi pekny den | |
| 1,Za ochotu a trpezlivosť. | |
| 1,Rýchle vybavenie. | |
| 1,Bola veľmi milá a ústretová. Vybavila našu požiadavku k našej spokojnosti. | |
| 1,"Konzultant uplne v pohode,dakujem" | |
| 0,Bola malo ustretova. | |
| 1,Pri vstupe do predajne Vás víta príjemný personál čo mňa presvedčí Otom že sem treba sa vrátiť aj druhý krát kde kedy koľ vek človek načerpá novú energiu do seba a samozrejme do svojho auta. | |
| 1,Všetko | |
| 1,Vysoká profesionalita príjemný výstup veľké dakujem a chválim | |
| 0,Konzultantka nebola sustredena na prácu | |
| 0,"Prostredie čerp. stanice je také ošumelé nevábne a tie nefunkčné pištole na stojanoch , nevyzerá to dobre a prvý dojem je preč" | |
| 1,pan za pokladnou mily usmiaty. taky v okuliaroch. | |
| 1,Velmi krasne prostredie :) | |
| 1,"Juraj bol veľmi príjemný, ochotný, komunikatívny, bola som veľmi spokojná, Nataša" | |
| 1,"Okamzite po prichode do predajne sa mi venoval, prijemne vystupovanie. Odchadzal som s dobrym pocitom" | |
| 0,Čysta katastrofa jednanje z lydmy odchadzam z <COMPANY4>dakujem | |
| 1,Super partia... | |
| 1,"Bola prijemna, ochotná mi vo vsetkom vyhovieť a este asi o hodinu mi sama zavolala ci je vsetko o. k. Dakujem velmi pekne." | |
| 0,"nemala som z nej dobry pocit,niektory zamestnanci v prešove,na pobockach nemaju co tam robit.zavadzaju ludi" | |
| 1,"Bola milá ústretová a hlavne rýchla pri žiadosti o výmenu SIM karty, za čo jej veľmi pekne ďakujem <SIGNATURE>" | |
| 1,Za rýchle vybavenie mojej veci | |
| 1,Sympaticka prijemna a venovala sa mojmu problemu aspon slovne nakolko viac stym urobit nemohla.dakujem ps problem mam uz odstraneny | |
| 1,Vsetko mi podla požiadavky spravila ohladom fa dakujem | |
| 1,milí a ochotní personál... vďaka :) | |
| 1,Ďakujem za rýchle a profesionálne vybavenie mojej požiadavky. Bola som veľmi spokojná. Želám veľa spokojných zákazníkov. | |
| 1,"milá,príjemná" | |
| 1,Ochota a prijemny prístup | |
| 1,"Profesionálny prístup, srdečnosť a veľká trpezlivosť na otazky zákazníka. Som veľmi spokojná z operátorom <COMPANY4>." | |
| 1,"Ochotná, milá, usmiata. Snažila čo najlepšie poradiť a vyriešiť problém." | |
| 1,"Velmi prijemne vystupovanie, ochota. Bola som milo prekvapena." | |
| 1,"Konzultantka bola veľmi milá a ochotná, pomohla mi s problémom, ktorý som mala a vyriešila ho. Ďakujem" | |
| 0,"nebol som spokojny, na kolko moju poziadavku zobrala na vedomie s prislubom kladneho vybavenia, ale nestalo sa tak.." | |
| 1,bageta ňami :-) | |
| 1,"Bola mila,rychla a ochotne vybavila vsetko co som chcela.. 😊" | |
| 1,"Ďakujem za informácie a rýchle vybavenie mojej požiadavky. S nami staršími treba jednať pomaly a niektoré postupy aj zopakovať. S vybavením som bola spokojná, pretože Elenka to robí." | |
| 1,"Asistentka mi predostrela zrozumiteľne všetky voľby riešenia, nakoniec som sa úspešne dopracovala k cieľu.... Ďakujem, som spokojná." | |
| 0,Tankovanie Eco Plynu na danej čerpacej stanici je tam mláka a v nej veľa vody trebalo by tri vedra betónu a opraviť daný dojem.Ale inak v pohode chýba benzín 98. | |
| 1,Na jednotku... | |
| 1,Bola som spokojná | |
| 1,Za vzdy usmiate babenky | |
| 0,"Veľmi nerada, ale musím zkonštatovať, že slečnu zaujîmalo všetko čo sa dialo naokolo, (kto prišiel, čo riešia kolegovia) až som mala občas pocit, že zabudla, že som tam.Nemala trpezlivosť ma počúvať, ani nič riešiť. Chcela som sa spýtať na viac vecí, ale keď mi strčila do rúk lístok s číslom <PHONE_NUMBER> s tým že mãm zavolať tam, vedela som že som skončila a viac od nej nedostanem. A to bola už druhá skúsenosť s ňou, po tej prvej sa ma našťastie ujal mladý chlapec, ktorý bol veľmi milý a ochotný." | |
| 1,"Výborný prístup, ochota, profesionalita, znalosti, rýchlosť..." | |
| 1,"Empatia, príjemné vystupovanie." | |
| 1,"Milá slečna,seriózny prístup k požiadavke, rýchle vybavenie, spokojnosť. Ďakujem." | |
| 1,Za milý prístup a rýchle vybavenie požiadavky. ĎAKUJEM. | |
| 1,"mala bagetka a kavicka z automatu no super,,,,tak si ju vychutnam zavse ked mam chvilu cas.....dakujem za obcerstvenie" | |
| 1,Dobrý deň 😉 preto že mi odišiel internetata telefón bol hluchý | |
| 1,"Ochotná , rýchla a milá" | |
| 1,Na všetky otázky ktoré som potrebovala vedela odpovedať..pohotovo reagovať..čiže spokojnosť. | |
| 1,Rýchle a bezproblemove vybavenie požiadavky | |
| 1,"Bola veľmi príjemná ale i odborne zdatná. Napriek tomu, že PC systém pracoval dosť spomalene všetko zvládla v pohode a čas strávený pri čakaní, kedy systém spracuje bol príjemný." | |
| 1,Ďakujem za ústretovosť a kladné vybavenie mojej žiadosti. 😊 | |
| 1,"Evicka, dakujem Vam za promptne a kvalitne vybavenie mojej ziadosti. Nakolko ste si ma udrzali ako zakaznika a nepresla som do <COMPANY6> verim, ze Vam to Vas zamestnavatel zohladni vo vyplate ;-) <SIGNATURE>" | |
| 1,som spokojný s obsluhou... | |
| 1,No coment🙈 | |
| 1,super | |
| 1,"Milý prístup,ochota :)" | |
| 1,"Pozitívny prístup. Pomohol mi so všetkým, čo som potreboval. Dokonca sa smial na mojich nevtipných vtipoch." | |
| 0,Konečne spraviť jeden poriadny kompresor na dofukovanie kolies (nie prenosný a fúkať jedno koleso na 5-6x) stačí jedna dlhá hadica a pištol na fukanie pneumatik inak všetko ostatné top dobré :) | |
| 0,Takze stanica je celkovo faj aj vsetko co sa toho tika :D len by mal malu pripomienku :D spravit odbocovaci pruch aj z druhej strany :D vela ludi vidim ako sa dostavaju na stanicu aj z opacnej strany a niekedy sa bojim ze tam vznikne stoho nejaka silna zrazka ktora by mohla poskodit tuto stanicu alebo dokonca zabit ludi . dakujem | |
| 1,"Ďakujem za výborne vybavenie mojej požiadavky , milý a profesionálny prístup ." | |
| 1,"Martin mi vysvetlil, ako fungujú platby faktúr. Príjemná komunikácia. Ďakujem" | |
| 1,"Aj keď išlo o jednoduchú operáciu, boli sme vybavený rýchlo a bez problémov." | |
| 1,"Príjemný personál, ktorý vie ochotne poradiť aj zavtipkovať. Pekný deň :)" | |
| 1,"Milá, ochotná som až nad mieru spokojna" | |
| 0,Boli sme dohodnuty ze preveri moju poziadavku a ozve sa mi. Doteraz sa tak nestalo. | |
| 0,"Nedostatok príslušenstva k minoritným mobilným telefónom na trhu - WP takmer nezohnateľné tvrdené sklá nie sú dostupné, spolu s originálnym príslušenstvom ako kryty, či slúchadlá vyrobené pre WP. Pre Androidy či iOS je všetkého dosť." | |
| 1,"Veľmi ochotná, príjemná.vybavila našu požiadavku rýchlo a k spokojnosti" | |
| 0,Chybne informacie o telefonoch a celkova neinformovanost. Troska vacsia ochota a aj usmev by nezaskodil. | |
| 1,"Dakujem pekne, za ustretovy, profesionalny pristup." | |
| 1,Slušný prístup a vysvetlila zrozumiteľne všetko potrebné | |
| 0,Prehnane ceny | |
| 1,Ochotný a ústretový | |
| 1,Promptne a k spokojnosti vybavená požiadavka. Ďakujem | |
| 1,"Dominikine pokyny boli profesionálne. Ďakujem za radu, pomohla mi." | |
| 1,"Bola milá a šikovná,ochotná." | |
| 1,"Profesionalny pristup, perfekne znalosti." | |
| 1,"trpezlivý a prívetivý prístup :)) primerane mojim ""neznalostiam"" podané potrebné informácie, ďakujem" | |
| 0,Som sklamaná z obsluhy.Človek vidí že personál sedí spokojne vonku a vybavuje sa.Ešte ani raz sa mi nestalo aby mi natankovali.Jednoducho neochotný.Toto sa mi naor. Na Shellke nikdy nestalo. | |
| 0,Dvaja zakaznici dve konzultantky a čakal som 25 minut nechapem .Barbora= ok | |
| 1,"Personál je super, len na <COMPANY1> Brezno chodím tankovať." | |
| 1,"mily, proaktivny, len tak dalej :)" | |
| 1,Spokojná s vybavením :-) | |
| 1,"Prístup k zákazníkom, ochota pomôcť, rýchle vybavenie veci." | |
| 0,"Neporozumeli sme si. Mozno bol problem v pribuznosti telefonneho cisla. Na svoje meno mam v <COMPANY4> vedenych pat cisel. Ja pouzivam telefonne cislo <PHONE_NUMBER> a moja 96 mama pouziva telefonne cislo na ktorom je problem <PHONE_NUMBER>, coho si nevsimol ani technik. Technik urobil reaktivaciu cisla <PHONE_NUMBER> co som u Juraja reklamovala. A v tom sme sa nepochopili. On mi radil co mam s mobilom urobit, ze ho mam vypnut a manualne zvolit siet atd. len nepochopil, ze technik nerobil s cislom, ktore ma problem. Hoci som mu hovorila, ze bude problem v sieti, nakolko slaby signal mali v Hornej Strede aj mobil Huawei z ktoreho Vam pisem a aj Samsung, operator si stale hovoril svoje. Napisala som dalsie hlasenie a pani riaditelka pochopila, ze ja pisem z cisla <PHONE_NUMBER> ale problem je v Hornej Strede na cisle telefonu <PHONE_NUMBER>. Prislubila, ze problem technik preveri a do dvoch dni mi posle spravu." | |
| 1,"Mily a ochotny, poradil zda sa dobre." | |
| 1,Veľmi príjemná a milá slečna. Pôsobí na mňa veľmi kľudne a rada k nej chodím :) | |
| 1,Proste super | |
| 1,"Katarina je ochotna, ustretova a navyse sympaticka :)" | |
| 1,dobre ceny a cerstve | |
| 1,Všetko bolo super a príjemné :) | |
| 1,Príjemný hlas uprimny pozdrav a vybavila moju poziadavku k spokojnosti. :-) | |
| 1,profesionálny a pozitívny prístup. ďakujem | |
| 1,Výborný prístup | |
| 1,"Ústretový, príjemné vystupovanie, ochota a včasné vybavenie požiadavky,ďakujem" | |
| 0,"Zdala sa mi dlha doba prechodu,od druhého operátora ..." | |
| 1,"Veľmi ochotný, milý chlapec." | |
| 1,"Milý, ochotný. Celkovo pozitivny pristup k rieseniu mojej požiadavky. Rychle vybavenie." | |
| 1,Vybavil som čo som potreboval. | |
| 1,Prijemna pani vy poradit i vesvetlit takemu debilovy jak jsem ja 😁 | |
| 1,Najlepsia slečna na predajni. Velmi sa snaží . | |
| 1,"Vsetko dobre vysvetlila,bola ochotná vo všetkom poradiť a pomôcť,srdecne jej za všetko dakujem" | |
| 1,"veľmi milá, ústretová poradila a vysvetlila všetko, čo som chcela dokonca som dostala aj malú reklamnú pozornosť spoločnosti" | |
| 1,Milí a ochotní personál :) | |
| 0,"Dennodenne prechadzam ceskou a polskou hranicou niekolkokrat, zakazdym co prejdem hranicu mi pride pat esemesiek, niekedy mi to robilo iba ked som nebol v zahranici pravidelne, teraz zakazdym!!!obtazuje ma to...." | |
| 1,"Mily, vtipný, ochotný poradiť." | |
| 1,"Velmi prijemná,ochotná a trpezlivá slečna 😃" | |