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|---|---|---|
ユーザーは、商品をオーバーホールのために送り返す必要があることを指摘した。 カスタマーサービスは、事後監査はカスタマーデリバリーであり、ピックアップポイントに送る必要があると回答した。 ユーザーはドアツードアの集荷に変更したいと言った。 カスタマーサービスは、ヘルプフィードバックで修正するように回答。 ユーザーは、商品の返却のための住所をどのように記入するかと尋ねた。 カスタマーサービスからの回答ピックアップ店員が対応します。 ユーザーは、明日来るかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ピックアップオーダーが発行されるのを待つ必要があると回答した。 ユーザーは、明日自分で送ったほうがいいと言った。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 | ユーザー:https . | d4c8fd349ebcfa048ef7e3f4dc8538e0 |
ユーザーは、新しい携帯電話番号にネクタイを変更したいが、新しい携帯電話番号のプロンプトは、他のJingdongの番号にバインドされている。 顧客サービスの問い合わせは、ユーザーがアカウント部門にアップグレードして[デジタル]ポイントに対処するために、今日の電話の前に、ユーザーに対処するために連絡します。 | カスタマーサービス:どのようなお悩みに対応できますか？
ユーザー:携帯電話番号を変更したい
ユーザー:でも、新しい電話番号のプロンプトは
カスタマーサービス:以前の携帯電話番号はもう必要ないのでしょうか？
ユーザー:すでに別の番号に紐づいているのですが...。
ユーザー:はい
ユーザー:新しい携帯電話番号を購入したのですが...。
カスタマーサービス:今まで使っていなかった携帯電話番号と、今使っている携帯電話番号を教えてください！
ユーザー:以前使っていたのは[番号]です。
ユーザー:現在のものは【番号】です。
カスタマーサービス:「番号」を「番号」に変更する必要があるのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、経理部にアップグレードして、遅くとも今日中に[番号]で電話連絡し、対応させていただきますが、よろしいでしょうか。
ユーザー:はい
ユーザー:夜中に連絡するのはやめてください
カスタマーサービス:いいえ、しません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございました！
ユーザー:さようなら | 5ed9ce7da1f57b3bdb8f6a19ade61fce |
ユーザーから、請求書発行資格の変更方法について、パソコン側で直接変更できるのか、との問い合わせがあった。 カスタマーサービスからは、請求書発行資格：パソコン側の「My Jingdong」-「アカウント設定」-「請求書発行資格」で、パソコン側で直接変更することができると回答しました。 ユーザーからは、パソコン側で変更できず、税番号欄が選択できないとの指摘がありました。 カスタマーサービスは、削除と書き換えを行い、変更しないようにと回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:会計・財務に関するお問い合わせ
ユーザー:請求書発行情報を変更したいのですが。
カスタマーサービス:お客様、注文番号のコピーをご提供ください、私の妹が確認します。
ユーザー:注文書には対応していません。
ユーザー:設定の請求書発行資格を変更したいのですが。
カスタマーサービス:請求書資格：パソコン側、My Jingdong - - アカウント設定 - 請求書資格（税番号を変更するには、すべての情報を削除し、再度記入する必要があります）。
ユーザー:パソコン端末で直接変更することは可能ですか？
カスタマーサービス:お客様、パソコン側で可能です。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、このような理解あるカスタマーサービスに出会えて嬉しいです。
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | c4de79f0dd4694d2e622b51dedb53ecf |
ユーザーから「なぜ会費が差し引かれるのか？ カスタマーサービスは、自動更新は1年分の会費を直接差し引くものであると答えた。 ユーザーは、会費の返金を求めた。 カスタマーサービスは、会費の返金が可能であるとし、その時期や方法を説明した。 | ユーザー:ヒューマンカスタマーサービス
ユーザー:会計・財務に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:自動更新で年会費が一度に引き落とされたのはなぜですか？
カスタマーサービス:お客様、自動更新を試した際に、自動更新をオフにしなかったのでしょうか？
ユーザー:自動更新をオフにせずに1年更新することは可能でしょうか？
ユーザー:月単位で自動更新しないビジネスはありますか？
カスタマーサービス:ハニー、基本は1ヶ月ではなく、1年です。
ユーザー:規約を確認させてください
ユーザー:目立つところに置きましたか？
ユーザー:そうでないなら、返金してほしい。
カスタマーサービス:特別に返金の手配をさせていただきます。
ユーザー:それなら返金してください
カスタマーサービス:返金後、1年間はPLUSを開くことができません。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:わかりました、では私の娘が登録します。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:返金にはどのくらい時間がかかるのでしょうか？
ユーザー:進捗状況を確認することはできますか？
ユーザー:返金はカードに直接されるのでしょうか？
カスタマーサービス:最初の返金は、[数]営業日以内に行われます。
ユーザー:では、会員権は全くないのですか、それともまだ1ヶ月残っているのですか？
カスタマーサービス:いいえ、そうです。
ユーザー:また、全額返金なのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:レビューもお願いします！～感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。 | 7556a7d3c2dd7d45d80a336c5b21a665 |
ユーザーは請求書を発行する必要があり、請求書発行情報を提供します。 カスタマーサービスは請求書情報を確認し、修正するようサポートする旨を回答し、修正後にSMSでユーザーに通知する。 そして、請求書発行情報は記録されます。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:インボイスが欲しいのですが
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:請求書発行について : [名前] トップツール（[組織] 税務署番号 : [番号])
ユーザー:インボイスが必要です。
カスタマーサービス:Proは、あなたの注文番号を提供します。
カスタマーサービス:妹が下を見るのを手伝ってくれます。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:[注文番号]です。
カスタマーサービス:はい、わかりました、見るのを手伝います
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:改造をお手伝いします。改造後、SMSでお知らせします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:丁寧すぎる
ユーザー:請求書発行情報：【氏名】トップツール（【組織】税番号：【番号】）。
ユーザー:これは請求書発行の情報です
ユーザー:間違えないように
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:すでに録画済みです
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、それ以上の質問はありません。
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横の「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、素敵な人生を送ってください、また会いましょう！
ユーザー:[番号]について
カスタマーサービス:さようなら | f4c03c570be3a30ac6f4b803cd2cad53 |
ユーザーからは「靴がいつ入荷するのか？ 再入荷されるのかどうか。 カスタマーサービスによると、現在の商品は在庫切れで、補充期間は[数]～[数]日かかる見込みなので、ユーザー自身で補充状況にもっと気を配る必要があるとのことです。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:気に入った靴が品切れです。
ユーザー:いつごろ発売されるのでしょうか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～。
ユーザー:拝啓
カスタマーサービス:拝啓、注文番号を教えていただけませんでしょうか。
ユーザー:今見ている靴は再入荷するのでしょうか？
ユーザー:在庫切れです。
ユーザー:拝啓
ユーザー:https . | c1cbfa1714a23b9fdf3c00f0f88174e1 |
ユーザーは、注文をキャンセルして返金すること、そして京東の公式カスタマーサービスに助けを求めることを示しました。 カスタマーサービスヘルプが返品依頼を提出する ユーザーは、返品依頼を提出した後、カスタマーサービスヘルプが返金依頼を提出できるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「はい、[番号]点までに審査が完了します」と答えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongオンラインカスタマーサービス[番号]いいえ、私たちはあなたにサービスを提供することを喜んでいます。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:返金をお願いしたいのですが
ユーザー:物流に関するお問い合わせ
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:払い戻しを要求する必要がありますか はい？
ユーザー:この注文をキャンセルして返金する必要があるのですが、彼らのカスタマーサービスは、あなたの公式の京東のカスタマーサービスに助けを求めると言いました。
ユーザー:はい
ユーザー:加盟店に返品された商品は、受け取った
カスタマーサービス:はい、返品依頼を出させていただきます。
ユーザー:はい。
ユーザー:返品リクエストを提出してもらった後、こちらで返金リクエストを提出することは可能ですか？
カスタマーサービス:こちらで返品リクエストを提出させていただきます。
カスタマーサービス:配送先や集荷先は、注文時の住所ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、ここでやります。[数字]時までには審査が完了する予定です
ユーザー:なるほど、ではあとは返金が届くのを待つだけですね？
ユーザー:本当にありがとうございました。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 | 32a103847e7670495213df39c7494853 |
ユーザーは、カスタマーサービスに住所変更を依頼しました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、変更できないとのことで、ユーザーに再購入を勧めた。 ユーザーは、返金額がいつ到着するのか尋ねた。 カスタマーサービスは、[数]時間後に到着すると言った。 | ユーザー:住所が違う
ユーザー:変えてもらえますか？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:住所を変更したい
カスタマーサービス:迅速に確認するために、注文番号をお知らせください。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:すぐに確認させていただきますので、少々お待ちください。
ユーザー:この購入先を確認する どこにあるのですか？
カスタマーサービス:お客様の商品のデザイン、プライバシーは変更できません。
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:江西省[住所]です。
カスタマーサービス:お届け先の住所です、
ユーザー:住所が違う
ユーザー:変更する
カスタマーサービス:あなたの商品をデザインするあなたのプライバシーの女の子は、UMを変更することはできません。
ユーザー:では、どうすればよいのでしょうか？
ユーザー:返金を要求する？
カスタマーサービス:女の子は、あなたが購入するために新しい順序を置くことを提案します。
ユーザー:最初に返金を要求しますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:返金を希望しています
ユーザー:いつ返金してもらえますか？
カスタマーサービス:お客様のご注文は正常にブロックされ、返金に向けて審査中です。
カスタマーサービス:審査にかかる時間はどうなっているのですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 8d9c5c4ec1176786e2b02a24e3e14f30 |
ユーザーは、エアコンの取り付け時間を連絡するために、取り付け業者に電話をかけてほしい。 カスタマーサービスからの問い合わせ後、ユーザーにはオンラインショップの電話番号を伝え、具体的な取り付け時間を委託業者が連絡することを伝える。 | カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:エアコンを設置した人の電話番号を教えてほしい。
ユーザー:土曜日しか空いていないことを伝えたいのですが
ユーザー:明日、設置に来るように手配してください。
ユーザー:連絡の取れる電話番号を提案していただけませんか？
ユーザー:エアコンの取り付けについてなのですが
カスタマーサービス:まず、ご迷惑をおかけしております。注文番号をお知らせください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、確認中です、少々お待ちください。[名前】です。］ カスタマーサービス:1361956
カスタマーサービス:1361956 GREE（グリー） [NUMBER] HP 可変周波数 Q プラチナ 単体エアコン KFR - [NUMBER] LW | 76b1b53675218023a1bbff62a4ce4243 |
加盟店からは、いつからインターフェイスフリーシートを使わなければならないかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、加盟店がコミッショナーをアップグレードするために、加盟店の携帯電話番号を尋ね、加盟店に「連絡しますので、携帯電話を開いておいてください」と伝える。 | カスタマーサービス:加盟店の皆様、どうされましたか？
ユーザー:バウンドレスe-Chipはいつ実装されるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、開封する必要があるのでしょうか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:はい、いつからバウンドレスフォームを使わなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:あなたの問題については、あなたをアップグレードして対応する必要がありますので、携帯電話番号をお知らせください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、お願いします
A：他に何かできることはありますか？ 遅すぎる場合はご了承ください
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってね、さようなら！ | dd658c9677ed26b27bd8dd86a2e12197 |
ユーザーは、2つの宅配便を一緒に発送できるか、その場合、ペットの送料は無料になるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、2つの注文を組み合わせて送料を無料にすることはできないと回答しました。 ユーザーは、インボイスが発行されるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、請求書は注文完了の1営業日後にしか発行されないと回答しました。 ユーザーは、「合算できないのであれば、別々に送ってほしい」と言いました。 カスタマーサービスは、できるだけ早く配送に対応すると回答した。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:2つの宅配便を一緒に送ることはできますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：5493720
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:これでいいのでしょうか、あなた？
ユーザー:何
ユーザー:2つ
ユーザー:生理用品用とペット用を用意しました。
カスタマーサービス:私が確認しますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:一緒に送ることはできますか？ そうすれば、ペットの送料を負担する必要はないのでしょうか？
カスタマーサービス:姉が確認していますので、お待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:準備はできていますか？
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、あなた、今日、注文したばっかりじゃないですか
カスタマーサービス:はい
ユーザー:朝早くから
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ダーリン、この2つの注文を送るためにサイトを急がせるよ。
ユーザー:いいえ、そういうことではありません。
ユーザー:請求書は発行されるのでしょうか？
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:合体させて、もう一度並べることは可能でしょうか？
カスタマーサービス:請求書の発行は、ご注文完了の1営業日後となります。
カスタマーサービス:合算した商品の物流をお手伝いします
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです。何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか、あなた？
ユーザー:送料を返金してもらえるということでしょうか？
ユーザー:はい、それはつまり
ユーザー:返金してもらえますか？
ユーザー:一緒に送れば送料は返金してもらえると思うのですが
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:お待ちください
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい
カスタマーサービス:大変申し訳ございません
カスタマーサービス:2つの注文を合算することはできません 配送 送料無料
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:合体できないんです。
ユーザー:開発を分割しよう
カスタマーサービス:私たちは、できるだけ早くあなたのための配達に対処します、辛抱強く親愛なる待ってください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか、あなた？ | 9db89f268869f2a3e0d38545cf3f0446 |
ユーザーから「着払いでお金がもらえるのか」という問い合わせがある。 カスタマーサービスは、ユーザーに「おつりがもらえます」と答える。 ユーザーは、商品が午後の何時に到着するのか質問した。 カスタマーサービスは、特定の配送を条件として、この時間を保証することはできないと答えた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:代金の支払いはどうすればいいですか？
ユーザー:代金引換
カスタマーサービス:配達員にお金を渡せばいいだけです
ユーザー:お金を全部渡して、お釣りをもらうことはできますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:電話代の[数]元はどうするんですか、[数]元を渡します、それでいいんですか？
ユーザー:お釣りは出ますか？
カスタマーサービス:はい、お釣りをお渡しします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
ユーザー:商品は午後の何時に届きますか？
カスタマーサービス:正確な時間はこちらで保証することはできません。
カスタマーサービス:配送前に担当者からご連絡させていただきますので、ご安心ください。
ユーザー:はい
ユーザー:商品の品質はどうですか？
カスタマーサービス:新品、本物、保証付きです。
カスタマーサービス:その他、わからないことがあれば教えてください。 | 0d811f42ae2e0fe1785f75021fbbd215 |
アプリをダウンロードした後、返金確認と引き出しに失敗したユーザーの声。 カスタマーサービスから、ユーザーに直接現金を引き出すことができると回答し、到着時刻を伝えた。 | カスタマーサービス:ハニー、ここで女の子の助けが必要なのは何なの？
ユーザー:返したお金を下ろしたいのですが。
ユーザー:あと、アプリをダウンロードするように言われませんでしたか？
カスタマーサービス:出金する場合は、以下の情報をお知らせください。口座名 [番号] . カード番号 [番号] . 銀行カード（ICBCなど）[番号]、出金額、お願いします。
ユーザー:ダウンロードしました、お金は入ってません
ユーザー:あと、アプリをダウンロードしろって言ってなかったっけ？
ユーザー:ダウンロードした、お金は入ってない
Q：【名前】行【番号】【数】元
カスタマーサービス:私たちはあなたに直接お金を引き出すことができます
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたのアカウントバウンド携帯電話に検証コードを送信します、最初にあなたの身元を確認します！ 少女はすでにそれを送っています、あなたは少女にああを伝えるためにここでそれを受信します！
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:どのような銀行カードですか？
ユーザー:農業銀行
カスタマーサービス:親愛なる、引き出し要求が正常に送信された、[数] - [数]営業日のアカウントに、チェックするために注意してください〜。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお困りのことはありますか？ | 9e22ebc2db8243dff83e93412cc30ff2 |
ユーザーは、カスタマーサービスに請求書のスキャンや写真撮影を手伝ってもらいたいと言っています。 カスタマーサービスは、「はい、これでサインオフを確認してください」と答えた。 | ユーザー:いや、探しましたよ
カスタマーサービス:[番号]これはあなたの番号プロですか？
カスタマーサービス:すぐ終わるので、マスターに聞きます。
ユーザー:そうですね、もし見つからなかったら、写真を撮って送って、弁償してもらえるかどうか確認してもらえますか？
カスタマーサービス:はい、まずは私が行って確認してみます。
ユーザー:はい、ありがとうございます、ありがとうございます
カスタマーサービス:お持ちでない場合は、写真をご用意いただくことも可能です
カスタマーサービス:[番号]これはあなたの番号プロですか？
ユーザー:いいえ、その人は仕事を辞めました。
カスタマーサービス:はい、マイナンバーが提供されます。
ユーザー:[番号]ミス・ラオ
カスタマーサービス:はい、問題ありません。
カスタマーサービス:こちらで確認させていただきます
カスタマーサービス:ご安心ください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか、あなた？
ユーザー:もし見つからなかったら、請求書をスキャンするか写真を撮ってもらえますか？
カスタマーサービス:はい、先に領収書を確認しに行きますのでご安心ください。
ユーザー:はい
A：ご理解いただきありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか、あなた？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス: 当社のサービスの質を向上させるため、お手数ですが、このサービスを評価していただき、楽しいショッピングをお楽しみください。 | 08897db5e21e942c340636da3e6ff6a0 |
ユーザーからは、購入から1日経っても物流情報が表示されないのはなぜかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、物流情報が表示された後、ユーザーにテキストメッセージの形で通知し、加盟店ができるだけ早く商品を配送すると回答しました。 | ユーザー:物流が対応するまでに何日かかりましたか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、お待ちください。
ユーザー:物流から1日以上回答がないのはなぜですか？
カスタマーサービス:ただいま集荷中ですので、しばらくお待ちください。
ユーザー:スピードが遅すぎるのでは？
ユーザー:昨日の午前中に購入したのですが
カスタマーサービス:物流情報をSMSでお知らせしています。
カスタマーサービス:加盟店がまだ商品を引き渡ししていない。
カスタマーサービス:お送りします
カスタマーサービス:商品が届き次第、すぐにお届けいたしますので、ご安心ください！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様を持つことは、私たちにとって大変名誉なことです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます。 | 2e5cb55c21b07370ce6c885ac0e07b93 |
ユーザーから送料クーポンの発行時期を尋ねられたが、すでに使い切られていた。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、毎月のクーポン返却日をユーザーに伝えました。 | ユーザー:人間に乗り移りたいのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:拝啓、どうされましたか？
ユーザー:配送伝票はいつから使えるようになるのですか？
ユーザー:すべて使い切ってしまった
ユーザー:チェック
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:1ヶ月に[回数][時間]でクーポンをお渡しします。
ユーザー:お、おう
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ | b3ee481a94646d20959455822a23b9ab |
ユーザーから、パイオニアライフスタイルアプライアンスのフラッグシップショップとパイオニアアプライアンスの関係はどうなっているのか、パイオニアの公式ショップなのか、という質問があった。 カスタマーサービスは、自営と表示されているのは京東にあるメーカーの公式ショップであることをユーザーに伝えた。 もし、三者三様のショップと表示されていない場合は、ユーザーが該当するページのリンクを下ろしてくれることを望む。 ユーザーは、このショップの商品は本物かどうかを質問した。 カスタマーサービスは、この販売者は商品を販売する前にJingdongによって認証されていると答えました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:人間に乗り換えたいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:パイオニアライフスタイルアプライアンスのフラッグシップショップとパイオニアアプライアンスの関係は、パイオニアの公式なものなのでしょうか？
カスタマーサービス:該当ページのリンクを送ってもらえますか？
カスタマーサービス:見るのを手伝わせてください
カスタマーサービス:セルフサポートというラベルは、サードパーティーショップというラベルがない場合、京東のメーカーの公式ショップです
ユーザー:https . | 7dfc1e6d4e6fbf1b0a3b66ad188501ac |
ユーザーは、アカウント番号と携帯電話番号がバインドできない理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、現在コミッショナーが列をなしており、ユーザーのためにコミッショナーをアップグレードしたので、明日の正午［デジタル］までに折り返し電話をかけ、ユーザー番号を残すと回答した。 | ユーザー:参加されていますか？
ユーザー:口座・金融相談
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:今使っている携帯電話番号が紐付けされないのですが？
カスタマーサービス:セキュリティの関係上、アンバンドル回線に移行させていただきますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:そんなことできるんですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、スペシャリストの行列が出来ております
カスタマーサービス:明日の正午までにかけ直しますので、番号を残してください、...、
ユーザー:[番号]をお願いします。
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:スマホを開いておく
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます。 | 0d41373ec5afcbed99834a9bc07c5ff6 |
ユーザーから「車にリバースカメラが付いている場合、何か影響があるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「いいえ、リバースケーブルを接続しなくても問題ありません」と答えました。 ユーザーは、「どこに取り付けるのか」と尋ねた。 カスタマーサービスは、ショップで取り付けると答えました。 ユーザーはショップはどこにあるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、「選択後、最寄りの店舗を表示することができます」と答えました。 | ユーザー:こんにちは、車にはすでにリバーシングビデオが搭載されています。
カスタマーサービス:こんにちは、マスター[デジタル]カスタマーサービスです、どうされましたか？
ユーザー:車に影響はないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、そんなことはありません。
カスタマーサービス:いいえ、リバーシングケーブルを接続すれば大丈夫です。
ユーザー:はい
ユーザー:また、どこに設置するのですか？
カスタマーサービス:ショップに設置するかどうかは、お客様ご自身でお選びください。
ユーザー:はい、わかっています。
ユーザー:ショップはどこにありますか？
カスタマーサービス:お選びいただいた後、お近くの店舗をご確認いただけます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ありがとうございます。 | edaf18c5-242b-4a3e-b136-5461e55ec85b |
ユーザーから保存箱の処分方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、リサイクルのためにサイトに連絡すると回答しました。 | ユーザー:こんにちは、お届けしたフレッシュボックスの処分方法をお聞きしたいのですが。リサイクルしているのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、お届けした箱はどのように処分していますか？リサイクルしているのでしょうか？
カスタマーサービス:それは青い箱ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:配達の方が引き取ってくれますよ。
カスタマーサービス:こちらの女の子も、処分のためにサイトに連絡します
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:女の子はやっておいた方がいい
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？
ユーザー:いいえ、おやすみなさい
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないでください。
カスタマーサービス:楽しい人生を送ってください | 2c67a46b77e17663e19cdb2c8645eee5 |
ユーザーは、その商品がお客様の問題で不要になったことを説明し、返金について尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーがマーチャントサポートカスタマーサービスに転送されたことを示しました。 ユーザーは、返金が必要なのは顧客であると言い、顧客がどのように手続きすればよいかを尋ねた。 カスタマーサービスは、注文をキャンセルして新しい注文をすることができ、返品は販売後に直接処理されると答えました。 ユーザーは、注文がキャンセルされた後、返金は顧客に直接行われるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どんな問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは、お客様に新商品の注文があるのですが、新商品を手配したところ、お客様が不要になったので、どうしたらいいですか？
ユーザー:[番号]です。
ユーザー:これは注文番号です。
カスタマーサービス:加盟店サポートサービスへ転送します
カスタマーサービス:可能ですか？
ユーザー:お客様に返金の手続きをしなければならないのですが
ユーザー:手続き方法をお客様に聞いてほしい、または手続きする必要があるのか？
カスタマーサービス:キャンセルして新しい商品と交換することができます
カスタマーサービス:販売後、直接返品処理を行います。
ユーザー:新規注文をキャンセルして、本人に直接返金すればいいんですよね？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 917b8d16476c20511fcfb0e3789f9641 |
ユーザーから、英国で購入した商品を宅配便で送るのにどれくらいの時間がかかるか、という質問がありました。 カスタマーサービスは、到着予定日を[数]～[数]営業日と回答し、関税に注意するようユーザーに注意を促しました。 ユーザーは、ペンを一緒に送ることができるかどうか尋ねました。 ユーザーは、関税の価格設定について質問しました。 カスタマーサービスは、税関のウェブサイトで確認するようユーザーに助言した。 ユーザーは、支払うべき追加関税があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「はい、関税、輸入税、関連サービス料が追加される場合があります」と回答します。 | ユーザー:そうですか。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:以前のお問い合わせの内容を確認していますので、お待ちください。
カスタマーサービス:以前の問い合わせの内容か、それ以外のことを聞いているのでしょうか？
ユーザー:イギリスから宅配便で送る場合の日数を聞きたいのですが
ユーザー:前の〜。
カスタマーサービス:英国への発送の基準時間は[数字]-[数字]営業日、保証された物流のリードタイムは[数字]ヶ月です。
カスタマーサービス:全世界の送料は、こちらのリンクからご確認いただけます http . | 7247bb74d8af4b2df5f246e67416e613 |
ユーザーが注文情報を確認するためにカスタマーサービスに助けを求めている。 カスタマーサービスは、注文情報を確認できないと回答した。 ユーザーは、誰が買ったのかわからないと言い、誰が注文したのか調べられないか尋ねた。 カスタマーサービスは、運送状番号を調べることができないと答えた。 | ユーザー:はい？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー: [サイト]あなたのパッケージは[数]日間ピックアップされていません、[数]4時間以内にそれをピックアップしてください、その時間後にピックアップされなかったことは、返品として扱われます。注文：VA4 [番号] 983618790
ユーザー:チェック
ユーザー:どの順番なんですか？
カスタマーサービス:どの順番ですか、あなた？
ユーザー:VA［ナンバー］です。
カスタマーサービス:パソコンの前で水を飲んで一休みしてください、妹がすぐに確認します。
カスタマーサービス:あなた、ここに届いていないのですか？
ユーザー:なんだろう？
ユーザー:今まで買ったことがないのですが
ユーザー:それは何ですか？
カスタマーサービス:お友達が送ってくれたのでしょうか？
カスタマーサービス:こちら側には見当たらないのですが。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:届いてないんでしょう？
ユーザー:誰が買ったかわかりません
カスタマーサービス:お友達が購入されたのでしょうか？
ユーザー:注文したのが私かどうか調べてもらえますか？
カスタマーサービス:親亲 こちら側の送り状番号 妹 これは確認しない 親亲
ユーザー:あ
ユーザー:あなたは何歳ですか？
ユーザー:妹です。
カスタマーサービス:どうやって？
ユーザー:質問
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお困りのことはございませんか？ | af82dab0dff8e64f74ea15db812dd6cc |
ユーザーはアフターサービスを申し込みたい。 カスタマーサービスは、製品にポットが割れていること、ユーザーの製品パッケージがもうないことを理解し、連絡先と住所が正しいことを確認し、返答は現在修理申請としてしか提出できず、ユーザーのためにアフターサービス申請を提出する。 ユーザーは、修理の方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、具体的な対処方法は、アフターセールス監査のコメントにも従ってくださいと回答しました。 | カスタマーサービス:どのようなお困りごとがあるのでしょうか？
ユーザー:アフターサービスを申し込みたいのですが。
カスタマーサービス:すぐに確認しますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:製品の不具合は何ですか？
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？某大手ブランドの[番号]で同じ問題が発生したが、そちらはまだ保証期間中なので買い換えた。A
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むには 商品の何が問題なのでしょうか？
ユーザー:鍋の口が割れている。
カスタマーサービス:アフターサービスに応募することができます。
ユーザー:できる？
カスタマーサービス:パッケージがまだ残っていることを確認してください。
カスタマーサービス:[番号] [名前] [名前]です。
カスタマーサービス:湖北省 [住所]です。
カスタマーサービス:連絡先や住所に間違いはありませんか？
ユーザー:そういえば、パッケージがもうないですね。
カスタマーサービス:現在、修理依頼を出すことしかできませんが
カスタマーサービス:アフターサービスを依頼しました。
カスタマーサービス:Dear, [時間]前に提出されたサービス注文については、我々は同じ日の[時間]前にそれらを確認し、完了します, [時間]後に提出されたサービス注文については、我々は次の日の[時間]前にそれらを確認して完了します 心配しないでください、私は我々ができるだけ早くあなたのためにそれらを確認して処理することを約束します
カスタマーサービス:詳しくはアフターレビューでご確認ください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:故障した場合の修理方法を教えてください。
カスタマーサービス:詳しくはアフター監査をご覧ください
ユーザー:はい！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | fe0857af372ebafc36b388c3f5708abe |
ユーザーは、いつ返金を受けられるか尋ねた。 カスタマーサービスは、[数]日以内に拒否すると回答しました。 ユーザーは、注文の再注文が可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは問題ないと回答しました。 返金された場合、その返金はどこに行ったのか？ カスタマーサービスは、元の返品先と答えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:返金はいつしてもらえるのですか？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:返金はいつされるのですか？
カスタマーサービス:こちらでブロックしています
カスタマーサービス:ブロックが成功した後に返金されます
ユーザー:どのくらい時間がかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:現時点では未定です。
カスタマーサービス:通常、[日数]程度です。
ユーザー:これってキャンセルしたっけ？
ユーザー:なぜ拒否されるのですか？
カスタマーサービス:ここでキャンセルされたからです
カスタマーサービス:しかし、キャンセルされた時点で配達員はすでに配達中だったのです
ユーザー:わかりました！今すぐ新しい注文をします、問題ないですよね？
カスタマーサービス:大丈夫です。
ユーザー:どこに返却されるのですか？
カスタマーサービス:本来の返却先です
ユーザー:WeChatは？
カスタマーサービス:お支払い方法によって異なります。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切すぎる、やっておけばよかった。
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様を持つことは、私たちにとって大変光栄なことです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ | c5587dbf080d15a430aacd85b3abc1b8 |
商品を受け取らないまま注文のサインをされてしまうという問題に対して、ユーザーから回答がありました。 カスタマーサービスは、状況を確認した上で、積極的にコールバックでフォローするようアドバイスしました。 ユーザーは、物流の問題で返金を受けるつもりでした。 カスタマーサービスは安心させた上で、引き続きフォローアップを行うことをアドバイスしました。 | ユーザー:在庫があると表示されるのはなぜですか？
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
ユーザー:こんにちは、私はこの配信を受け取っていません。
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:商品到着の表示方法について
カスタマーサービス:こんにちは、注文番号も教えてください、私の妹はあなたに注文を最初に表示しますああf
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:注文番号に間違いがある？
カスタマーサービス:プロ
Q：【注文番号】について
ユーザー:これは
カスタマーサービス:[Name] ( Deerma ) Egg Cooker Multifunction Double Egg Steamer Knob Temperature Control ZD [number].
カスタマーサービス:この商品ですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:荷受人名 [氏名] 携帯電話番号 [電話番号]を入力してください。
カスタマーサービス:ご本人様でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、こちらで配達を確認してから、明日のお昼前[番号]o'clockに電話します、いいですね？
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい、もし間違いがあった場合、調整するのは難しいです、ただ返金を要求してください、長い間
カスタマーサービス:はい、わかりました
カスタマーサービス:ご安心ください
カスタマーサービス:必ずお預かりいたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | af31f9e83017984ebfb070f4818372bf |
ユーザーは、2つのアイテムの数を間違えて注文してしまった、どうすればいいと言った。 カスタマーサービスは、ユーザーのグローバル購入注文は7日間の理由なき返品をサポートしていないため、返金できないと答え、ユーザーのショッピング体験に影響を与えるため、ユーザーに特別な[デジタル]元北京クーポンを申請するよう手助けしました。 | カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:注文をしたのですが
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:2つの商品の数量に間違いがあります。
ユーザー:CC液が2本必要です。
カスタマーサービス:お客様、ご注文は正常にクリアされています。
Q：「名前」スキンローションに1本
カスタマーサービス:注文が成功すると、情報は税関にプッシュされ、有効な取引をトリガーして、商品は出荷されます。注文をキャンセルしたり、注文を変更することは不可能です。当社のグローバルショッピングページも優しい注意事項です〜あなたの理解をありがとうございます！
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文は美容液1本分のみです。
カスタマーサービス:CC液2本分【名前】スキンローション1本分 この注文番号が送られてくるのはハ
ユーザー:はいあ、あなたは家族ではありません。
カスタマーサービス:注文番号を送ってもらえますか？
カスタマーサービス:こちらで確認できます。
ユーザー:そうですね、私は注文を返品したいわけではなく、あくまで
カスタマーサービス: [名前]肌水あなたは2つを撮影しました。
ユーザー:数量を変更する
ユーザー:注文を間違えてしまった
カスタマーサービス:エッセンスを1つ注文しました。
ユーザー:間違えました。
ユーザー:小さいほうのものです。
ユーザー:大きい方の【名前】スキンローションに一つ
カスタマーサービス:そうですね、こちらで注文を変更することはできませんね。
ユーザー:数量も変えてもらえないんですか？
カスタマーサービス:これは変更できません
ユーザー:返品はできないのでしょうか？
カスタマーサービス:グローバルな注文は、7日間をサポートしていない理由を返すためにハ
カスタマーサービス:このページにはプロンプトがあります
ユーザー:そうですね、今まで何度か購入したことがあるのですが
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした。
ユーザー:今回だけ、数量を確認しなかったのは
カスタマーサービス:親愛なる、次回は注文する前に必ず数量を確認してください。
ユーザー:Hey
ユーザー:面倒だから、セルフショップよりサードパーティーのショップで買ったほうがいいんじゃない？
カスタマーサービス:お客様、あなたのお買い物体験を考慮し、[番号]元のクーポンを特別に申請させていただきます。
ユーザー:あそこで返金する
カスタマーサービス:そうですね、自店での注文の修正には対応していません。
ユーザー:自店では面倒くさいから。
カスタマーサービス:自営保税倉庫の商品は、海外から直接購入し、税関検査を経て保税倉庫に入り、すべての製品は保税倉庫から出荷されます。
ユーザー:ちょっと、フルセール活動や単品が中心なんですが
カスタマーサービス:うん、うん〜。
ユーザー:数量を間違えて注文してしまうことがあります。
カスタマーサービス:今度から気をつけようね。
ユーザー:Jingdongのクーポンはどのように入手するのですか？
カスタマーサービス:こちらで申請します。
カスタマーサービス:申請が承認された後、SMSでお知らせします。
ユーザー:[番号]について
ユーザー:この商品をたくさん購入したのですが
ユーザー:自立も安心。
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:ただ、この注文は都合が悪いのです。
ユーザー:おい、他にないんだから、ちゃんと安心させてくれよ。
ユーザー:Jingdongのバウチャーを教えてください。
ユーザー:そうでなければ、あまりにも悲しいことです
カスタマーサービス:うん、うん
カスタマーサービス:ご安心ください
カスタマーサービス:応募してみますね。 | 13e71fcfdf720d59d03918e264e146f3 |
ユーザーは、購入した洗濯機を手伝ってもらいながら設置することが可能かどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、可能であることをユーザーに伝え、契約後[数]～[数]営業日以内に設置担当者がユーザーに電話で連絡することを伝えました。 ユーザーは、下取り後、購入した洗濯機の価格が変わるかどうか尋ねた。 ユーザーは、いつマスターが古い洗濯機を回収しに来るか尋ねました。 カスタマーサービスは、[番号]-[番号]の営業日に、集荷担当者が玄関に来る前に電話でユーザーに連絡することをアドバイスしました。 ユーザーは、下取りの価格について尋ね、それを決定する。 カスタマーサービスは、ユーザーが見に来た後、スタッフと交渉することを伝える。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:昨日、洗濯機を買いました
カスタマーサービス:こんにちは、京東サービススペシャリスト[番号]です、よろしくお願いします！
カスタマーサービス:私が対処や解決をお手伝いできる問題は何でしょうか？
ユーザー:インストールを手伝っていただけるかどうかお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご成約後、[数]～[数]営業日以内にインストーラーよりお電話にてご連絡させていただきます。
ユーザー:今日中に設置されるのでしょうか？また、昨日下取りをしてもらったのですが、うちの洗濯機が動くので、間違って注文してしまったのですが、値段は変わるのでしょうか？
ユーザー:技術者が古い洗濯機を回収に来るのはいつですか？
ユーザー:新しい洗濯機が設置され、古い洗濯機がまだ引き取られていないのではと心配です。
ユーザー:場所をとる。本命はスペースがないことです。
カスタマーサービス:集金人が自宅に来る前に、電話で連絡します。
ユーザー:えっと、つまり、いつなんですか？
ユーザー:今日、新しい洗濯機が届くんだ。古い洗濯機を置く場所もないんだ。場所を取るしね。
ユーザー:また、下取り価格は、スタッフが訪問して確認した上で設定されるのですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:これは、スタッフが訪問した後に交渉しています
ユーザー:なるほど
ユーザー:古い方の撤去はいつごろになりそうですか？
カスタマーサービス: [数]～[数]営業日です。
カスタマーサービス:引き取りに伺う前に、お電話でご連絡いたします。
カスタマーサービス:携帯を開いたまま気長にお待ちください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | de93e06f5cdd447652e61cf7a4622104 |
ユーザーは、なぜ商品に京東のスタッフ価格がなくなったのか、どうして値上がりしたのか、と質問した。 カスタマーサービスはユーザーに対して、社内価格は期間限定であると答え、周りの友人を動員することを提案した。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:なぜこの商品の価格が上がったのですか？
カスタマーサービス:お客様へ～弊社製品の価格は市場価格によって変動し、日々の値上げ、値下げ、特別キャンペーンがあります。正確には、ご注文の金額によって決定されます。(お気に入りの商品の値下げ通知をクリックすることをお勧めします) | 67b415d4f7e62dfb99f4337d53738297 |
ユーザーは、なぜ注文がまだ発送されていないのか質問しました。 カスタマーサービスは、注文は京東[サイト]で仕分け中で、明日には配達される予定だと答えました。 ユーザーは、注文を今日中に届けることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文はまだサイトに到着しておらず、サイトに到着した後、顧客に優先的に配送すると答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:なぜまだ届いていないのですか？
ユーザー:昨日の午後に購入したのですが
カスタマーサービス:[日付][時間][サイト] あなたの注文は京東[サイト]で仕分けされています。
ユーザー:今日中に欲しいのですが
ユーザー:毎回、翌日に届きます
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1221625
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月[番号]日にお届けする予定です。
ユーザー:深圳黄港ではないのですか？
カスタマーサービス:そうです。
ユーザー:今日中に届きますか？
カスタマーサービス:現在未着ですが、明日には届く予定です。
ユーザー:それで？
ユーザー:家にないんです。
ユーザー:納品してもらうことは可能ですか？
カスタマーサービス:注文のフォローアップをお手伝いします
カスタマーサービス:現地に到着してから優先的にお届けします
ユーザー:今日中に届くのでしょうか？
カスタマーサービス:本日中に到着する見込みはありません
カスタマーサービス:私たちはあなたのために黄河駅に連絡し、到着後、優先的にあなたのために配達を手配します、辛抱強く待ってください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってください、さようなら！ | f5ff326b7d702a87524dde49cb6ec058 |
ユーザーは、注文にロックをかけたいと考えていました。 カスタマーサービスは、ロックアウトについてユーザーを支援するために返信しました。 ユーザーは注文を1ヶ月間ロックしたい。 カスタマーサービスは、最大ロックアウト日数を[日]と回答しました。 ユーザーが別の注文にロックアウトをかけたいと言っています。 カスタマーサービスは、ロックアウトが登録されたと回答しました。 | ユーザー:企業間決済について
ユーザー:Is it in?
ユーザー:企業間決済について
ユーザー:ロックされた注文です。注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー::【注文番号】です。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、ずっとここで待っていたんですよ。
カスタマーサービス:はい、あなた。
ユーザー:注文をロックする
ユーザー:企業間決済について
ユーザー:注文がロックされています。注文番号：【注文番号
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:注文から最大[日数]ロックされます
ユーザー:1ヶ月
カスタマーサービス:ロックできない
カスタマーサービス:すでに変更済み
ユーザー:1ヶ月間ロックをかけることは可能ですか？ありがとうございます。
カスタマーサービス:最大ロックアウト[数]日
カスタマーサービス:必ずお早めにお支払いをお願いいたします！
カスタマーサービス:期限を過ぎてもお支払いがない場合、ご注文がシステムにより削除されることがあります。
ユーザー:ああ
ユーザー:では、まず注文を[日]間ロックするのを手伝ってください。
カスタマーサービス:すでにロックしてあります！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:Yes, help me lock order
Q：【注文番号】について
ユーザー:この注文はロックされているのですが。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:まだあるんですか？
カスタマーサービス:あるのなら、一度に全部渡してください。
ユーザー:今日はありません
カスタマーサービス:はい、こちらも登録制でロックされています | ebfc489c256e16a5b5e1af2c4ed670fe |
ユーザーは、取引紛争注文について、誰かが今日電話をかけてくるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、コミッショナーノートが注文処理をキャンセルされたことを返信します。 ユーザーは、コミッショナーからの電話を必要としています。 カスタマーサービスからの回答により、通知を登録することができました。 | ユーザー:イン？
ユーザー:In
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：24049546439
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:この取引紛争の注文は、今日中に電話がかかってくるのでしょうか？
ユーザー:何がわかるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様のご注文、キャンセルされたことがわかりました。
カスタマーサービス:今、何が問題なんだ？
ユーザー:くそっ！
ユーザー:取引紛争一覧表を見てほしいのですが
ユーザー:確認する必要はありません
カスタマーサービス:問い合わせがあります。
ユーザー:Help me contact commissioner now call me.
カスタマーサービス:コミッショナーがあなたに返事をする必要がありますどのような問題、妹ノートああ
ユーザー:ジャッジメントアッ
ユーザー:取引紛争は解決したのですか？
カスタマーサービス:コミッショナーノートは、注文のキャンセルについての連絡用です。
ユーザー:コミッショナーが変更したのではないのですか？
ユーザー:処理に納得がいかないのですが
ユーザー:変えなかったのですか？
カスタマーサービス:はい、妹がコミッショナーにあなたの情報を伝え、返信します。
ユーザー:今すぐ返信してください。
カスタマーサービス:当分の間は保証できない。
ユーザー:コミッショナーが変わったのですか？
カスタマーサービス:コミッショナーを直接変更することはできない。
ユーザー:昨日は変更されなかったのですか？
カスタマーサービス:直接の交換はできません。
カスタマーサービス:コミッショナーからの返信を気長に待つことをお勧めします。
ユーザー:昨日は変えなかったんですか？
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:昨日は1人のコミッショナーからしか連絡がなかった
ユーザー:はい
ユーザー:あなたに電話したコミッショナーは変わったのですか？
カスタマーサービス:私はあなたの意味を理解していなかった、あなたはあなたに戻って電話するために委員を変更している、右、私はあなたの要求に注意してください、しかし、直接ああを変更することはできません。
ユーザー:おい
ユーザー:今すぐ専門家に電話してもらうことができる
カスタマーサービス:すでに通知登録をしているので、今すぐの折り返しの電話は保証できない
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あります
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | 76dcb61ab6763a0cfdeaec31288a2adb |
加盟店から、アイウェアビジネスライセンスがなくても、アイウェアカテゴリーを申請してショップを開くことができるかどうか尋ねられました。 顧客サービスの問い合わせは、カテゴリをカバーするために必要なビジネスライセンスの種類は、ニーズを満たしていない、それは加盟店がWebサイトに連絡することをお勧めします、アプリケーションが拒否される可能性があると答えた。 | ユーザー:ビジネスライセンスの営業品目が文房具、革製品、工芸品などなのですが、メガネ部門を申請して出店することは可能ですか？
カスタマーサービス:親愛なる皆様へ、何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:あなたのビジネスライセンスは、このカテゴリーに眼鏡が含まれていますか？
ユーザー:文房具、革製品、工芸品などを営業品としているのですが、メガネを営業品として申請することはできますか？
ユーザー:いいえ、違います。
カスタマーサービス:いいえ、ここでは禁止されています。
ユーザー:文房具、革製品、プラスチック製品、金属製品は販売されていますか？
カスタマーサービス:はい、ここでチェックするのを手伝います。
カスタマーサービス:しばらくの間、お待ちください
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:問題ありません
ユーザー:そうであってほしい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:良い、このビジネスライセンスの種類をカバーする必要があるカテゴリのニーズを満たしていないアプリケーションは、それを拒否することができる、このあなたが連絡することができます：https 。 | 53685895f2b3f2c6252f62dfb791d7bd |
ユーザーから商品の到着はいつになるかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、在庫切れとのことで、ユーザーのために専門業者に申し込んだ。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービスはあなたにサービスを提供することを喜んでいます、あなたは何について助けを必要としますか？
ユーザー:こんにちは、商品はいつ出荷されるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、お待ちください、すぐに確認します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Dear, I really sorry, this item is temporarily out of stock, can we upgrade you to a person to check arrival time?
ユーザー:はい
ユーザー:いつ届くのかがわかる
カスタマーサービス:連絡先をお書きください。コミッショナーから明日[デジタル]でご連絡いたします。
ユーザー:いつ届くのか知りたい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:拝啓、コミッショナーに確認する必要があります。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、お願いします。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが～感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を、さようなら！
ユーザー:さようなら
カスタマーサービス:さようなら | 14e96f7b37ef7e5de1de9dc9f09d22a5 |
ユーザーは商品の受け取りを再度延期したいとのことで、どうすればいいのか問い合わせがありました。 カスタマーサービスはユーザーと連絡を取り、再予約を延期する必要がある前の配送は、配送との交渉で確認することができると回答しました。 ユーザーは、まずカスタマーサービスが変更する手助けをすることを望んでいました。 カスタマーサービスは、配送を変更する旨を回答しました。 ユーザーは、早期配送のためにカスタマーサービスにも連絡したいかと尋ねた。 カスタマーサービスは、はい、予約電話番号を残すこともできます、あなたは直接配達員に連絡することができますと答えました。 | ユーザー:こんにちは、私は前にフードの組み合わせを購入し、私は再び配達を延長したい、私はちょうどあなたのJingdongの顧客サービスに電話した彼らはそれを制御することができないと言った、あなたは何か方法を持っていますか？
ユーザー:お客様はウェブドンドン[サイト]メッセージ：[注文番号：[注文番号]をクリックしてメッセージを送信します。
カスタマーサービス:[NUMBER] FOTILE ENJOY ENJOY CLOUD Hood EMD [NUMBER] T
カスタマーサービス:この商品を見ていますか？
ユーザー:はい
ユーザー:納期はまだ延ばせますか？
カスタマーサービス:はい、また予約はしましたか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:何日遅れればいいのでしょうか？
ユーザー:納品可能な一番遅い日は何日ですか？
カスタマーサービス:オンライン決済では、[日数]分の予約が可能です。
ユーザー:あ、じゃあ今日付を言って、その時に前もって送りたいということであればOKですか？
ユーザー:まだ確定していないので、一般的な日付しか言えませんから
カスタマーサービス:はい、教えてください。
ユーザー:では、まず[数字]月[数字]日を設定しましょう。
ユーザー:事前に手配したい場合は、可能ですか？
ユーザー:また、延期になった場合も大丈夫ですか？
カスタマーサービス:事前に必要な場合はお知らせいただければ、配送を考えて対応させていただきます。
ユーザー:そうですか、じゃあ、本当は後で注文すればいいんですね...配達の希望日を教えてくれればいいんですね。いつ届けて欲しいかだけ言っておくよ。
カスタマーサービス:配達前に予約を入れますので、遅れる場合は配達時に確認してください。
ユーザー:あ、そうですか
ユーザー:まず変えてもらえますか？
カスタマーサービス:他に何かお聞きになりたいことはございませんか？
ユーザー:じゃあ、今から変更してくれるの？
カスタマーサービス:変更した上で納品手続きを行います
ユーザー:はい
ユーザー:そうですね、先回りして必要な場合は私も連絡します。
カスタマーサービス:そうですね、予約をお願いして、予約番号を教えてもらえるかどうか確認してみてください。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってね、さようなら！ | ebd399cb7a0b3add98df45fb52083877 |
ユーザーから、配達物を受け取っていないのに、サイン済みと表示されているのはなぜかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、配達員に連絡する必要があると回答しました。 | ユーザー:小個数に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:宅配便が届かないのですが、サイン済みと表示されています
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください、確認させていただきます。
ユーザー:自宅にいるのですが、届いていないのでは？
カスタマーサービス:はい、注文番号を教えてください、私はここであなたのためにそれをチェックします。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、私が確認しますから
ユーザー:はい
カスタマーサービス:配達員から電話がかかってきたか？
ユーザー:いいえ、ありません
カスタマーサービス:彼から連絡はありましたか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:はい、こちらで確認します。
ユーザー:彼の電話番号がわかりました。
ユーザー:間違った番号を押してしまったと
ユーザー:すぐに送ります。
カスタマーサービス:それならいいじゃないですか
カスタマーサービス:ご利用に際しての遅延がないことを祈ります。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 95e4682df01e01f7d6cf50b0d221e24c |
ユーザーが配送を遅らせて欲しいという要望があり、その時に配送時間を指定してもらえば問題ないでしょう。 カスタマーサービスからの問い合わせには、ちゃんと答えてくれました。 | ユーザー:こんにちは。昨日、この商品の配送が遅れていることについて連絡しました。
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:こんにちは、この商品の配送が遅れていることについて、昨日すでにご連絡させていただきましたが
カスタマーサービス:パソコンの前で水を飲んで休憩してください、妹がすぐに確認します！
ユーザー:カスタマーサービスが、ノートに印を付けてくれたと言っていました
カスタマーサービス:私が確認します
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お届けの前日にお電話を差し上げ、いつお届けいただくかをお伺いします。
ユーザー:その時に納期を聞くんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:その他、私がお手伝いできるような質問はございませんか？ | 601b07006628dd1a254ece5460b5e936 |
第三者加盟店は、加盟店カスタマーサービスへの転送を支援するようカスタマーサービスに要請しました。 カスタマーサービスは、第三者の加盟店にリンクを直接クリックするようアドバイスし、第三者の加盟店からフィードバックを受けた後、加盟店ホットラインを提供し、第三者の加盟店にホットラインに電話するようアドバイスしました。 第三者加盟店は、加盟店が仕事中にホットラインに対応できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:では、加盟店のカスタマーサービスに切り替えてください。
ユーザー:マーチャントカスタマーサービスへの切り替えを手伝ってください。
カスタマーサービス:https . | 856815f34bb605cd15cc5c3311eb3f99 |
ユーザーは、配達が予約されているため、明日の朝から配達を開始できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、配達の正確な時間帯にクーリエから連絡があることをアドバイスしました。 ユーザーは、配送は無料かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、配送は無料であり、追加料金なしで玄関まで届けることができると伝えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、お役に立てて光栄です
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:こんにちは、この注文に関するお問い合わせは何ですか？
ユーザー:配送の手配はお済みですか？
カスタマーサービス:注文番号（ダイアログボックスの右側にある「＋」をクリックし、「My Orders」から注文番号をクリックしてください）を教えていただければ、こちらで確認させていただきますが？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:予約カスタマーサービスが確認したところ、お届け日は[数字]月[数字]日でした。
ユーザー:はい、明日の午前中に届きますか？
カスタマーサービス:正確なお届け時間については、担当者よりご連絡させていただきます。
ユーザー:お問い合わせ先が表示されません。
カスタマーサービス:弊社配送委員が自主的にご連絡いたします。
ユーザー:あれ、送料は無料なんですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:自宅や2階まで無料なのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、ご自宅までお届けします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:それでは、今日も一日よろしくお願いします！
ユーザー:自宅が6階なのですが、料金は無料ですよね？
カスタマーサービス:無料です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様の満足が私の追求です
ユーザー:あなたの態度は非常に良い、私はあなたに評価を与える、今朝、私は顧客サービスの態度が良くないに会った、すべてのデタラメな
カスタマーサービス:あなたは世界で一番いい人です
カスタマーサービス:今日も一日よろしくお願いします！ | 73438dde63098818df393e22390a4084 |
ユーザーは、macで動作するドライブを探していました。 カスタマーサービスは、winとmacの両方で動作する製品を推奨しました。 ユーザーは、推奨されたドライブの出荷が遅すぎたと感じた。 カスタマーサービスは別の製品を勧め、2つの製品の違いについて説明しました。 ユーザーは、Black DiamondバージョンのRuijinのBusiness Blackの構成に違いがあるのかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、他の構成は同じであると回答した。 | ユーザー:http . | 395ca240-e1fd-4791-8e7c-3e75c0864d68 |
ユーザーは、注文ブロックをキャンセルする方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、キャンセルできないと回答しました。 ユーザーは、返金がいつ行われるかを尋ねています。 カスタマーサービスは、専門家が[番号]地点でユーザーに連絡すると答えました。 ユーザーは、コミッショナーが派遣をフォローアップすることができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、昨日誤って注文してしまい、ブロックされてしまいました。
ユーザー:午前中に「拒否された」とメールが来ました
カスタマーサービス:とても応援してくださって、本当に感動していますが、一度キャンセルされた注文は取り戻せないので、私もとてもとても悲しいです、もしまだこの商品が必要なら、手を動かし、再度注文してください〜〜。
ユーザー:宅配便が配達表示されているのですが！
カスタマーサービス:すでに返品処理中です。
カスタマーサービス:確かに、回収はできない
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:お客様のような理解あるお客様にお会いでき、大変光栄に思っております。
ユーザー:いつ返金されるのですか？
カスタマーサービス:ご注文のキャンセルをフォローするために、弊社の専門家をアップグレードすることができます。
カスタマーサービス:必要ですか？
ユーザー:はい、はい
カスタマーサービス:携帯電話番号[phone]です。
カスタマーサービス:この番号で連絡は取れますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:今日の午後[番号]時までにコミッショナーから連絡が入りますので、携帯電話を開いておいてください。
ユーザー:もっと早くできないの？
カスタマーサービス:アップグレードであって、アサインメントではありません
ユーザー:納品後のアフターフォローはできますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 3097c8f942a3554f43230c29809626f6 |
ユーザーは、購入したい製品の付属品について情報を求めます。 カスタマーサービスは、各付属品のパラメータについて回答します。 ユーザーは、その製品を分割払いで購入できるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、この製品は分割払いでは購入できないと回答する。 | ユーザー:http . | eb98cf1e-d254-4472-a9dd-76a7d69fbeee |
ユーザーが配送の予約を希望する。 カスタマーサービスは注文を確認し、ユーザーに対して予約の依頼をする。 ユーザーがカスタマーサービスにサービスの評価方法を尋ねる。 カスタマーサービスは、サービス完了後に評価を自動的に送信することを伝える。 | ユーザー:はい
ユーザー:個別選抜は忘れてもいい
ユーザー:少しお待ちください。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:上のチャット記録はご覧になりましたか？
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、私が見てきます。
カスタマーサービス:配送の予約をしたいのですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:前回の接客では、予約が取れませんでしたよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
ユーザー:注文番号［オーダーナンバー］について
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
ユーザー:注文番号［オーダーナンバー］について
カスタマーサービス:2つ目ですね？
ユーザー:納期の注文番号、納期[番号]番号を両方教えてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:もう終わりですか？
ユーザー:?
ユーザー:その人はどこにいるのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、ご注文の商品が品切れとなりましたので、近日中にご予約のご連絡を差し上げますので、配送のための【番号】をお伝えください。
ユーザー:電話予約なのですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:カスタマーサービスを評価するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:ご注文に一時的に在庫切れの商品があるため、[番号]の前に発送することができません。
ユーザー:私は知っている
ユーザー:満足度の評価はどのようにすればよいですか？
カスタマーサービス:評価はサービス終了後、自動的に送信されます。
カスタマーサービス:他にお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:はい、そうでない場合は、私の妹にレビューを与えることを忘れないでください、あなたの健康と幸せな毎日を願っています - 。 | 9cba75b2b0c93cfd7a2bc854ab7f5519 |
加盟店から、企業が申請できるカテゴリーはいくつかと尋ねられた。 カスタマーサービスは、ショップはレベル1のカテゴリーを1つ持っていると答えた。 マーチャントが、ブティック、フランチャイズ、フラッグシップショップの違いは何かと質問しています。 カスタマーサービスは、この3つの違いについて説明しています。 マーチャントから、ブランドのカテゴリーが複数あることの意味と、ショップへの出店申し込み時に複数のカテゴリーを選べるかどうかという質問がありました。 カスタマーサービスは、ショップが複数のカテゴリーを選択できることを回答しています。 加盟店から、一流アパレルショップが大きなカテゴリーを運営できるのかとの質問があった。 カスタマーサービスは、カテゴリーを追加するには、投資運用の同意が必要であると回答した。 加盟店から、マーチャンダイジングオペレーションに連絡しなければ、1つのカテゴリーの商品しか運用できないのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、追加しようとするのを手伝うことができると回答した。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:1社で何部門まで応募できるのでしょうか？
ユーザー:どのような内容ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:1ショップ、1レベル1カテゴリーエ
ユーザー:ファーストクラス部門にしか応募できないのですか？
ユーザー:ショップ、フランチャイズショップ、フラッグシップショップの違いはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:ショップの種類：1社が京東に複数のショップをオープンすることができ、異なるブランドである限り、フラッグシップショップは京東に複数オープンすることができます。
ユーザー:1つの会社が複数のショップを開くことができますが、ショップは1つの主要なカテゴリしか持つことができないというのは本当ですか？
カスタマーサービス:はい。
ユーザー:私の会社では、a店をオープンし、b店をオープンした場合、2つの店のカテゴリーを統一する必要があります。
カスタマーサービス:一社は京東に複数のショップをオープンすることができ、異なるブランドであれば可能です。
ユーザー:私の会社は、a店をオープンし、b店をオープンした後、2つのショップは一貫したカテゴリである必要があります。
ユーザー:ブランドではなく、カテゴリーについてお聞きしたのですが
ユーザー:正確な答えを教えてください。
カスタマーサービス:はい、カテゴリーeと一致しないように。
ユーザー:フランチャイズショップは複数のブランドで構成され、旗艦店、専門店は複数のブランドで構成されています。
ユーザー:一体どんなものなのでしょうか？
ユーザー:どんな意味があるのでしょうか？
ユーザー:ブティックを開きたいのですが
ユーザー:複数のカテゴリーを持つブランドとはどういうことですか？
ユーザー:レジデンシー申請時に複数のカテゴリーを選択することはできますか？
カスタマーサービス:店舗は複数のカテゴリーを選択することができます
ユーザー:カテゴリーを選択する際の制限についてですが
カスタマーサービス:今、カテゴリーを追加する必要があるのでしょうか？
ユーザー:質問したいのですが
ユーザー:レベル1のカテゴリーが「服」の専門店をオープンした場合、この1つのカテゴリーの商品しか扱えないのでしょうか？
カスタマーサービス:お腹を空かせて募集する業務に必要なカテゴリーを追加します。
ユーザー:見つからなかった場合、このカテゴリーの商品しか営業できないのでしょうか？
ユーザー:マーチャントがない
カスタマーサービス:実は、カテゴリーの追加に挑戦することも可能です。
ユーザー:どのようなカテゴリーを追加することができますか？
カスタマーサービス:どのようなカテゴリーを追加するかによります。
ユーザー:最初にお聞きしたいのですが、どのようなカテゴリーを追加する権限があるのでしょうか？
ユーザー:何か制限はありますか？
ユーザー:今は追加していないので、最初にお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:こんな感じです。
カスタマーサービス:どのようなカテゴリを追加する必要があるのか、その情報を教えてください。
ユーザー:了解しました。
ユーザー:つまり、マーチャンダイジングオペレーションに連絡するわけですね？
カスタマーサービス:【名前】です。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:今のところ追加する必要はないんですよね？
ユーザー:今のところないですね、先に聞いておきますね
カスタマーサービス:[名前]オーケー
カスタマーサービス:ありがとうございました。
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:さようなら
カスタマーサービス:他に何かございますか？ あまりに遅かったらご了承ください。 | b0ad792ff2aac39d99844c785ff353f1 |
ユーザーが購入した包丁用ラックが大きすぎたため、50cmのものに調整できないか問い合わせた。 カスタマーサービスは、「注文は支払い済みなので変更できない」と回答しました。 ユーザーは、カスタマーサービスに返品を手伝ってほしいと言いました。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターセールスの交換を申請する必要があると答えました。交換は、ユーザーがアフターセールスのスタッフから電話を受けたことに注意する前に、ユーザーが返品に変更するのを助けるために商品がない場合は、再度説明する必要があります。 ユーザーは、配信を待って、受信しないことを選択するかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文をキャンセルし、再注文する商品を受け入れることを拒否するか、または販売後に提出された商品の受領を確認するために選択することができます答えます。 ユーザーの声は、キャンセルを命じられたが結果が出ない。 カスタマーサービスは、商品が次のピッキングステーションに到着するまでは注文をキャンセルできないことをユーザーに伝え、キャンセルできると回答しました。 | カスタマーサービス:私が対処や解決のお手伝いをできる問題は何でしょうか？
ユーザー:こんにちは、壁に飾るものを注文して、お店の棚に包丁を置いたところ、ちょっと長いですね。
ユーザー:お問い合わせ注文番号: [注文番号].
カスタマーサービス:ご注文はすでに決済されているため、変更できません。
ユーザー:こんにちは！可能でしょうか？もし欲しいサイズがなかったら返品してもらうしかないですね、よろしくお願いします。
カスタマーサービス:はい、アフターセールス
カスタマーサービス:アフターセールス交換
カスタマーサービス:交換の前にお手伝いします。
カスタマーサービス:アフターサービス担当者から連絡があったときに、もう一度説明してください。
ユーザー:その時はどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:そうでない場合は、返品に変更するお手伝いをします。
ユーザー:情報を待つのか、それとも受け付けないというメッセージを添えて送るのか？
ユーザー:受理されない？
カスタマーサービス:すでにアフターサービスを申し込んでいるのですか？
カスタマーサービス:受け取り拒否、注文のキャンセル、新規注文のいずれかを選択することができます。
カスタマーサービス:受領を確認し、アフターサービスを申し込むことも可能です
ユーザー:受信確認後にもう一度やるのは面倒なので、拒否してキャンセルした方がいいのでは？
カスタマーサービス:はい、できます。
ユーザー:それではどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ご注文のキャンセルはこちらで承ります。
カスタマーサービス:拒否すれば大丈夫です
ユーザー:キャンセルをクリックしたのですが、結果が出ません。
カスタマーサービス:キャンセルは、次のピッキングステーションに商品が到着した場合のみ可能です。
カスタマーサービス:キャンセルはどうなるのですか？
カスタマーサービス:ピッキングステーションに商品が到着するまでは、注文がキャンセルされたかどうか確認することができません
カスタマーサービス:こちらでゆっくりお待ちください。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:サービスはとても良いのですが、最後に解決した方が良いのでは | c98dbe1a965483895078f876caea15cf |
ユーザーは、紛争注文が[数]あり、2つの介入を提出したと示し、まだ紛争票を提出する必要があるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、両方の紛争注文が提出され、両方とも介入の対象であると回答しました。 ユーザーは、介入を申請していないオーダーについて、介入を申請する必要があるかどうかを尋ねた。 また、介入と非介入の違いについて質問されました。 カスタマーサービスは、ユーザーが介入を申請することができると答え、介入を申請しない場合は加盟店が処理し、介入を申請する場合は京東のカスタマーサービスが介入して処理することをユーザーに伝えた。 | ユーザー:改めて介入を申請する必要があるのでしょうか？それとも、前回決定した通り、すべての注文を補償すべきですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題でお困りですか？
ユーザー:紛争中の注文が[数]あり、2回介入を申請しました。
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。確認させていただきます。
ユーザー:やはり3枚目が必要ですか？
ユーザー:Jingdongのカスタマーサービスに迷惑をかけるのが怖いのですが。
カスタマーサービス:紛争を提起した
カスタマーサービス:介入を申請することができます。
Q：【注文番号】について
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:カスタマーサービスでは「2つ見た、3つ目は数えない」と言われましたが？
カスタマーサービス:こちらも含まれています
ユーザー:係争中の注文番号：[番号]です。
ユーザー:今回は介入しなかったが、また介入する必要があるのか？
カスタマーサービス:介入を申請することができます
ユーザー:介入しないと対処しないんですよね？
ユーザー:では、私が介入します
カスタマーサービス:加盟店による介入はありません
ユーザー:なるほど。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:風邪やインフルエンザの季節、水を多く飲むことを忘れずに、健康に気をつけてください、そして後ほど私のサービスを評価してください、ありがとうございます！ | dac0a1a44754cb0cfcc6edffef352f8a |
昨年購入された時計で、Bluetooth接続ができないとのことでした。 カスタマーサービスは、修理サービスの依頼をするようユーザーをサポートし、また、アフターセールス担当者がユーザーに連絡することを伝えました。 ユーザーは、時計を交換すべきか、修理すべきかを尋ねました。 カスタマーサービスは修理と答えました。 ユーザーは、その時の取引のスナップショットを見つけることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、時計が交換されたのか修理されたのかはわからないと回答した。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:昨年購入した時計があるのですが
ユーザー:現在、接続できません
ユーザー:工場出荷時の設定に戻した
ユーザー:Bluetooth接続を表示しています。
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:それでもつながらないのですが
Q：【注文番号】について
ユーザー:ファームウェアも最新のものに更新されました。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:修理依頼を出しますが、大丈夫ですか？
ユーザー:新品か修理か？
ユーザー:購入時に修理で交換した記憶があります。
カスタマーサービス:リペア
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、そのようなものはございません。
カスタマーサービス:修理依頼を出すことは可能でしょうか？
ユーザー:Jingdongで何か買うときはスクリーンショットを撮らないといけませんね
ユーザー:新品を入手して修理してもらうにはどうしたらよいですか？
ユーザー:その時の取引のスナップショットを見つけることはできますか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、ご指摘の修理ではなく交換は見当たりません。
ユーザー:それでは、修理しましょう
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:引き取り先の住所は、元の住所と同じですか？
ユーザー:はい
ユーザー:明日入荷するものがあるのですが、ぎりぎり間に合いますか？
カスタマーサービス:アフターサービスの依頼を出しましたので、審査をお待ちください。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | ce42121010035c4a311c92ab2224be42 |
ユーザーは配送前に注文をキャンセルしていたが、まだ発送されていたため、現在は受け取りを拒否し、できるだけ早く処理するために返金を要求している。 カスタマーサービスは、注文が輸送中であるためキャンセルに失敗したと答え、カスタマーサービスは加盟店に連絡し、キャンセル要求を提出し、加盟店のカスタマーサービスがそれを確認することになりました。 商人は、通常の時間に戻って3日目は、商人の到着後、できるだけ早く払い戻される到着することができます。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文ID] 商品ID : 26422537959
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:👬
カスタマーサービス:こんにちは、私はここであなたのために何をすることができますか？
ユーザー:よくある質問 [件数] 時間 サービス内容 物流すべてマスターしている 督促状、商品の受け取り 良いアフターセールス アプリケーション 返品、修理すべて安心 天気を早く知る 出荷前にすでに注文をキャンセルしたのですが、商品がまだ送られてきたので注文をキャンセルしてしまいました。
ユーザー:相手が監査に合格していないにもかかわらず、商品を発送してしまい、今になって受け取りを拒否しています。
カスタマーサービス:輸送中なのでキャンセルが失敗しました。
ユーザー:なるほど、先方が【番号】のポイント以降に発送すると言っていたからか
ユーザー:受け取りを拒否してしまった。
ユーザー:お得感がない
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:この面は、販売店への問い合わせを助けるためのものです。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:ほら、解約したら元には戻れないんだよ、考えてみる？
ユーザー:キャンセルについて
ユーザー:すでにボツにしています
カスタマーサービス:はい、加盟店のカスタマーサービスに相談しました。キャンセルリクエストを提出し、加盟店のカスタマーサービスがそれを確認するのをお手伝いします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:商品を返品していただく必要がありますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:可能だと思いますか？
ユーザー:この方法しかない
カスタマーサービス:今すぐリクエストを送信します
ユーザー:すでに拒否しているので、取引が成立していることになり、入金する理由がないので、加盟店が早く返金してくれれば一番いいのですが。
カスタマーサービス:すでに提出済みで、加盟店からは3日目には通常通り受け取れるとの回答でした。
カスタマーサービス:到着後、速やかに加盟店から返金されます
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません。
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | b1beef3723edb0bfb050b97af6da91df |
ユーザーは、荷受人の電話番号を変更したい。 カスタマーサービスは、注文が正常に送信された後の変更はサポートされていないこと、およびユーザーのためにメモを作成することができることをユーザーに通知する。 | ユーザー:受付番号を変更したいのですが。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:荷受人の電話番号を変更したいのですが。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:今回のご注文の商品についてのお問い合わせでしょうか？
ユーザー:住所は変わりません
ユーザー:xiaomi [number] se
ユーザー:未払いです。
ユーザー:パクられたもの
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況下で、正常に送信された注文は、それを変更するためにサポートされていない、注文の詳細ページで "修正 "ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、アドレスの最後のレベルを変更するには、クリックしてください。 | 74f93fa88b53255706d947df60c5c571 |
ユーザーは、今日安く買えたドリームブルーの価格保証を申し込むことができるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーに対して、代金を支払わずに新規注文をすることを提案し、新規注文のクーポンが無効になることを伝えた上で、ユーザーが[デジタル]ドルの差額を申請することを支援すると回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:今日買ったドリームブルーをもっと安く買えないか聞いてみたいんだけど。
ユーザー:価格保証をお願いすることは可能でしょうか？
ユーザー:注文内容を確認してもらえますか？
カスタマーサービス:拝見させていただきます
ユーザー:【番号】クーポンを使っているのですが、【番号】クーポンがいつから導入されたのかがわかりません
カスタマーサービス:正確な価格差を確認するために、元の商品の代金を支払わずに、新しい注文をしたいですか?
ユーザー:はい
ユーザー:ご覧ください。
ユーザー:現在、発注中です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:新規注文の単品クーポンは無効にする必要があり、次回から使用できません。
カスタマーサービス:お客様へ
ユーザー:どのような意味ですか？
カスタマーサービス:【数字】＄バウチャーは価格差
カスタマーサービス:次回の再利用ができない
カスタマーサービス:【数】元の差で申し込むことができます。
ユーザー:あ、それは知っています。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:Yes, dear?
ユーザー:ただ、[番号]の違いに応募したいのですが。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:その後、新しい注文が妹によってキャンセルされました。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:もともと、使えなかったら返品しなければならないと思っていたので、その手間を省くことができる
ユーザー:なるほど
ユーザー:[名前]です。
ユーザー:素晴らしいサービス
カスタマーサービス:良い
カスタマーサービス:妹アプリ
カスタマーサービス:アカウントに到着後、メールにてお知らせします。
ユーザー:OK
ユーザー:レビューを送って良い評価をもらう
ユーザー:レート
カスタマーサービス:OKです
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:それでは、この辺で失礼します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:次を待ってください。
ユーザー:タイピングができることがわかったのですが、まだバカみたいに送信を待っています
カスタマーサービス:幸いなことに、無効なクーポンはございません。
カスタマーサービス:お客様の[番号]の注文先が違うことがわかりました。
カスタマーサービス:あの、同じ住所で再注文していただけませんか？
ユーザー:あ、気がつかなかった
ユーザー:さっそくですが、ちょっと待ってください
カスタマーサービス:オーケー
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:[注文番号] さて、その通りです。
ユーザー:さようなら！
ユーザー:わかった
カスタマーサービス:妹さん、応募してください | d1e6b134cbbbeddaf0fa0ae2161bce25 |
ユーザーは、商品に問題があるため、商品を返品するために加盟店と連絡を取りましたが、[日数]を超えているため、商品を返品するための窓口がないため、加盟店はユーザーに次のJingdongカスタマーサービスに連絡して、商品を返品するための窓口を構築するように依頼しました。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、注文が送信され、ユーザーはMy Jingdong-Return Returnsで進捗を確認できることが示されています。 | ユーザー:https . | fdc67ee7f165ba5d9c45322f99c4e1b2 |
ユーザーは、「配送が遅すぎる」と言った。 カスタマーサービスは、明日の午前中に到着する予定であることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:配送が遅すぎて、まだ返送していない。
カスタマーサービス:プロ、どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:配送が遅すぎる、ダメなら返品するしかないのか
カスタマーサービス:注文は[日付]までにお客様に到着する予定です。
ユーザー:朝までに来ないと、猫が持て余す。
ユーザー:急募急募
カスタマーサービス:ご安心ください。
カスタマーサービス:できるだけ早くお送りします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:私が代わりにサイトに連絡し、リマインドします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ-ᴗ-。
カスタマーサービス:すでにサイトには念のため連絡しました。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:携帯電話を開いておいてください！
ユーザー:わかりました | 97268bb83446e8741d6fd5ac54d1bba3 |
ユーザーから、商品のイベントにおけるオファーの強さについて質問がありました。 カスタマーサービスは、オファーを表示することはできず、ユーザーは商品ページのイベントに関する情報を追うことができると回答しました。 ユーザーから、今日購入した商品の価格が明日下がった場合はどうなるのか、という質問がありました。 カスタマーサービスは、価格保証を満たしている場合は価格保証を申請することができると述べ、ユーザーに価格保証の説明書へのリンクを渡しました。 ユーザーは、その製品がその時点でどれだけ割引されているかはどこで調べられるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、これは閲覧できないとし、ユーザーがイベントに関する情報を製品ページに集中するよう提案しました。 | ユーザー:活動内容
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:こんにちは、美しい、私はこの製品の提供は、明日より大きくなるのかどうかを聞きたいのですが？
ユーザー:https . | 130e71b1786cffadc328bd29c1d1b590 |
ユーザーから、購入した商品が到着していないのに値下げされた場合の対処方法について問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、注文完了後に価格を保証することができるので、商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択し（支払いはしないでください）、新しい注文を送信してユーザーに知らせてください、カスタマーサービスはそれをチェックしてユーザーに代わって処理します、そして今すぐ新しい注文を保存するようにユーザーに思い出させると答えました。 ユーザーは、価格を受け取ってから自分で保険をかけるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答え、操作方法を説明します。 ユーザーは、価格保証は、価格が保証される前に[数]日以内に価格が変動したものに対するものであるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、数日前から待っていたシャープのテレビがいつ手に入るのか尋ね、カスタマーサービスに確認するのを手伝ってほしいと言いました。 ユーザーに住所を確認した後、カスタマーサービスは、購入中であり、できるだけ早くユーザーに発送する予定だが、正確な時間はわからないと伝えました。 | カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:どのような問題が発生したのでしょうか？
ユーザー:価格が下がったのに商品が届かない場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:注文完了後に価格保証を受けることができます
カスタマーサービス:ショッピングカートにアイテムを追加し、オンライン決済を選択してください（支払わないでください）、新しい注文を提出し、私たちに知らせて、私たちはあなたのためにそれをチェックし、対処します〜（注意する注文を提出：アイテム番号、注文アカウント番号と配信アドレスは元の注文と同じです）。
カスタマーサービス:新しい注文を保存することができるようになりました
A：注文が完了すると、価格保証を受けることができます
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:新しい注文番号を送らないといけないのですか？
カスタマーサービス:ご注文はまだ完了しておりません。
カスタマーサービス:完成したら、ご自身で価格保証をすることをお勧めします。
ユーザー:それは、受け取るときに自分で価格保証をするということですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:届いた後の価格保証はどうなっているのですか？
カスタマーサービス:マイ・セルフ・サービス・価格保証について
カスタマーサービス:My - - - - カスタマーサービス - - - - - 価格保証
ユーザー:価格保証は、[日数]以内の価格変動があった場合のみですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:数日前に購入した家電が、すでに納品され、当日にまた値段が下がったのですが、値段の保証はしてもらえますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ああ、それなら見守っていますよ。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:シャープのテレビはいつ発売されるのですか？
ユーザー:数日前から待っています
ユーザー:チェックはしてもらえますか？
カスタマーサービス:上海[住所]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:それはどうでしょう
ユーザー:あ
カスタマーサービス:現在、購入手続き中です
カスタマーサービス:こんにちは、できるだけ早く商品をお届けします。
ユーザー:了解しました。
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。 | 7b2fcbb742838fe9f91b6b4022f46bb0 |
ユーザーは、自分の商品がサイズが合わずに大きく買ってしまった場合、どのように返品を行うかを尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーが返品を申請するために、まず商品の受け取りを完了するためにクリックし、レビューが完了する前に[金額]されると答えています。 | ユーザー:だから、返品してください
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対応する必要があるのか、どちらでしょうか？
ユーザー:いいえ、返品が完了したものです。
ユーザー:大きめに買ってしまったので、サイズが合わない
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お返しします
カスタマーサービス:先に注文を完了させる必要があります。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:どうすれば完了するのですか？
ユーザー:受信をクリックすることで完了するのですか？
カスタマーサービス:はい、「受信」をクリックしてください。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:完了をクリックする
ユーザー:返品依頼のボタンをクリックするのですか？
カスタマーサービス:確認・処理中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:こちらで申請します
カスタマーサービス:こんにちは、もう申し込みましたよ。
カスタマーサービス:審査が完了する前に、[金額]が表示されますので、気長にお待ちくださいOh
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | b945251a45f05cd8ca32f7185e30f87b |
サインした商品を返品したいのですが、どうすればよいですか？ という質問に対して、「まず領収書を確認し、その後、アフターサービスと返品監査期限を申請してください」と回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス[番号]はあなたを助けるために喜んでいます！
カスタマーサービス:私が対応や解決をお手伝いできる問題は何でしょうか？
ユーザー:商品を返品したいのですが、まだ輸送中と表示されます。
ユーザー:実際にサインされているのは
ユーザー:返品はどのようにすればよいですか？
カスタマーサービス:注文番号のあるもの No
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様のご注文は、第三者である加盟店の商品です。
カスタマーサービス:配達の電話がかかってきたのですか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、まずはご注文の確認をクリックしてください。
カスタマーサービス:それなら、アフターサービスに申し込めます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様へ、まずは配送を確認してから、アフターサービスを申し込むようにクリックしてください。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:加盟店は、[数]時間以内に審査を行います。
カスタマーサービス:加盟店の審査結果に注目されることをお勧めします。 | 5aa7ec4a52d3cd4912d003f459687114 |
ユーザーは、注文がすでにリコールされるまでにどれくらいの時間がかかるか尋ねます。 カスタマーサービスは、リサイクルのために到着するまでに[数]-[数]日かかると答えています。 ユーザーは、アイテムが壊れないことを望んでいます。 カスタマーサービスは、テスト結果が一定であれば、商品は注文価格で販売されると答えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:リサイクルの注文はどのくらいかかるのでしょうか？
ユーザー:すでに回収されているのですが
カスタマーサービス:はい、お引き取りいただきました
ユーザー:ピックアップされています
カスタマーサービス:通常、コレクターに引き取られるまでに[数日]～[数日]かかり、コレクターは商品を受け取ってから[数時間]以内に商品をテストします。
カスタマーサービス:辛抱強く待つのは大変ですね。
ユーザー:こんなに日数がかかるんですね
カスタマーサービス:確かに、お客様の商品をお預かりして、加工する必要があるのですが
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:こちらもご安心ください、お預かりいたします。
ユーザー:壊さないでね、それからあれもこれも。
カスタマーサービス:提出された情報と同じ状態の商品であれば、提出された価格で販売されることになります。テスト結果に相違がある場合は、積極的にお客様にご連絡し、価格を確認させていただきます。ご承諾いただけない場合は、宅配便の送料を負担してご返送させていただきます。(ノックオフ品、使用済み機器などの返送料はユーザー負担となります）
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:5つ星の評価
カスタマーサービス:お客様へ、ご支援ありがとうございます、私たちはより良いショッピング体験を提供するために努力し続けます！
カスタマーサービス:ご支援ありがとうございます、私たちはあなたの幸せな生活を願っています、ありがとうございます！ | 8ebb8129beb49b336d50c5c25d409412 |
ユーザーは、注文した商品の配送情報を確認したいとのことで、携帯電話がいつ届くのか質問しました。 カスタマーサービスは、注文の配送がまだ始まっていないと回答しました。 ユーザーは、到着まで何日かかるか、また、明日到着するかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文の問い合わせは明日届くと答えました。正確な時間は、荷物の到着時間やサイトの手配によって異なります。 | ユーザー:購入した携帯電話はいつ届きますか？
ユーザー:注文した商品の配送情報を確認したい。
カスタマーサービス:こんにちは、リトルプラムはどのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:注文の配送がまだ始まっていません
Q：何日くらいで届きますか？
A：ご注文いただいた商品は、明日にはお手元に届きます。
Q：え、明日届くんですか？
カスタマーサービス: 正確な時間は、お荷物の到着時間や駅の手配状況によって異なりますが、当社の配送部門ができるだけ早くお客様の待ち時間を短縮できるよう努めますので、ご安心ください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。 | 3fb24ebf0493ea9e57b4ce50fc189636 |
ユーザーは、返品の受け取りを自分のポストに変更したいとのことで、投函できる時間を尋ねました。 カスタマーサービスは注文番号を尋ね、それからユーザーを助けてフィードバックし、投稿する前に明日住所をテキストメッセージで送信するようアドバイスしました。 | ユーザー:https . | 60ac3ca3c18ccfa97a24cd4eed50fc78 |
ユーザーからQQ番号を他の携帯電話番号にバンドル解除する方法について問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、このプロセスをエスカレートさせるために問い合わせを行い、専門家が[番号]時間内に折り返し電話をかけてきました。 | ユーザー:?
ユーザー:はい？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:以前使っていた携帯電話番号はもう使っていないのですが、QQはまだその携帯電話番号に紐付いています。
ユーザー:バインドを解除したいのですが
ユーザー:qqをこの番号にバインドする
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、私が確認しますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:バージョンアップのお手伝いをします
カスタマーサービス:コミッショナー[番号]折り返し電話する時間
カスタマーサービス:見れますか？
ユーザー:はい、[番号]に電話してください。
ユーザー:朝[数字]時から夜11時頃まで
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 7c0defc7feb93ca1cb52f1d3f67634c5 |
ユーザーは価格保証を必要としている。 カスタマーサービスが注文について問い合わせ、ユーザーが新しい注文をキャンセルする必要があり、その後に申し込むことができると言う。 ユーザーは、前の商品の支払い方法を尋ねている。 カスタマーサービスは、前の商品は着払いで、現金で支払った保証価格の返金を残高に戻した、と答えた。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:購入した商品の価格が下がってしまった。
ユーザー:価格保証について教えてください。
カスタマーサービス:こんにちは、[注文番号]の番号でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:[注文番号]オンラインで再注文した注文です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:お客様、新しい注文をキャンセルして、新しい注文クーポンを無効にする必要があります。
ユーザー:はい
ユーザー:今すぐ解約できますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:すでにキャンセルされています
カスタマーサービス:はい
ユーザー:申し込みはできますか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:こんにちは、これは現金払いでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この[注文番号]はオンライン決済用です。
ユーザー:はい
ユーザー:これは価格比較の注文です
ユーザー:最初の注文のことなのですが、現金で支払ったのか、クレジットカードで支払ったのか、どちらでしょうか？
カスタマーサービス:ハニー、代引きです。
ユーザー:つまり、納品後の支払い方法について教えてください。
ユーザー:早く申し込んでくれないかな？
カスタマーサービス:ハニー、現金払いですが、残高はすでに返金されていますよ。
ユーザー:わかりました、それでいいんですね？
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 06bded8fcc1844752e7ff4d716514f49 |
ユーザーは、配送が拒否された後、いつ払い戻しが行われるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、[番号]-[番号]営業日以内に銀行カードに返金すると回答しました。 ユーザーは、WeChatの残高決済の払い戻しにかかる時間を尋ねました。 カスタマーサービスは、レビューと承認が[数]営業日以内に行われると答えました。 | ユーザー:再注文したのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？最善を尽くしますので、よろしくお願いします！
ユーザー:配達が拒否された
ユーザー:払い戻しに適している
カスタマーサービス:注文を聞いてもらえますか？
ユーザー:いつ
ユーザー:この上です。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:お客様の商品がサイトに掲載されました
カスタマーサービス:注文をキャンセルしてくれるサイトが必要です
カスタマーサービス:その後、財務部による審査が行われます
カスタマーサービス:承認された後、私たちはそれのための払い戻しを与えるでしょう
ユーザー:わかりました！通常、どれくらいの時間がかかるのでしょうか
カスタマーサービス:返金周期は、お客様のお支払い方法に応じて計算されます。
カスタマーサービス:銀行カードへの返金後、[番号]～[番号]の営業日以内に返金します。
ユーザー:WeChat決済について
カスタマーサービス:お待ちください。
カスタマーサービス:WeChatの残高決済ですか？
カスタマーサービス:お釣りでのお支払いの場合、承認後[数]営業日以内に返金されます。
カスタマーサービス:ご苦労様です、他に何かお手伝いできることはないでしょうか？できる限りお手伝いさせていただきます。 遅れてもご容赦ください。
カスタマーサービス:これ以上質問がなければ、ここでお別れとなります
A：いつも京東を応援していただき、ありがとうございます。 | 69ea32982701e4c269438ad4b2330e2a |
ユーザーは、自分が凍結されたEカードの枚数を知りたいと思い、カスタマーサービスにEカードの凍結を解除する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーに送信して閲覧させる権限がないと言い、ユーザーをコミッショナーにエスカレーションして対応するよう手助けしました。 | ユーザー:e-cardの凍結を解除したいのですが？
ユーザー:eカードの凍結を解除するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:eカードの凍結を解除するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:お客様の問題によりよく対処するために、より専門的な回答を提供するために、対応するカスタマーサービスにお客様を転送する必要がありますので、画面でしばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:見つけました。
カスタマーサービス:以前にカスタマーサービスに連絡したことがある方
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:カスタマー・サービスから金融担当のカスタマー・サービスに転送されました。
ユーザー:フィナンシャルカスタマーサービスは、この件に関しては責任を負わないと回答しました。
カスタマーサービス:スペシャリストをアップグレードして対応できるようにします
ユーザー:はい
ユーザー:凍結された口座の数を確認することはできますか？
カスタマーサービス:明日、コミッショナーからお電話を差し上げます。
ユーザー:そうですね👌。
ユーザー:凍結された数を確認したいのですが、可能でしょうか？
ユーザー:? ? カスタマーサービス:いいえ。
カスタマーサービス:私にはそれを送る権利がありません。
カスタマーサービス:許可は得ていません
カスタマーサービス:コミッショナーに相談することができます
カスタマーサービス:あなたの電話番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どのくらいでかけ直せますか？
カスタマーサービス:明日までに
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしてください
ユーザー:なるべく早くやってもらえないか？
カスタマーサービス:コミッショナーを呼びます
ユーザー:はい
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：1107842
ユーザー:カードは凍結されているのでしょうか？
カスタマーサービス:凍結されているはずです。
ユーザー:どうなっているのでしょうか？
カスタマーサービス:確認できません。
カスタマーサービス:メッセージは見ました
カスタマーサービス:凍ったまま表示されている
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:更新しましたので、携帯を開いておいてください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 8a4a3ca73df9b25989a6b2b8bf36304c |
ユーザーは、商品の故障にどのように対処すればよいかを尋ねます。 カスタマーサービスはユーザーに、これは壊れているはずだと答えています。 ユーザーから「返品しかできないのか？ カスタマーサービスはユーザーの悩みに答えました。 ユーザーは、商品の送料をどのように返せばいいのか尋ねた。 カスタマーサービスは、品質上の問題で送料は必要ないと回答しました。 ユーザーは、品質が問題ないものを送りたい。 カスタマーサービスは、[名前]大丈夫と答えた。 ユーザーは、白いモデルがあるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、黒のみと答えた。 ユーザーは、割引がある可能性があるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、現時点では活動なしと答えました。 | ユーザー:https . | eb9b5c3c-d0c2-4982-9f8c-692f3b6e1197 |
ユーザーから「ホワイトレーベルの分割払いを利用した場合、請求書はどのように発行されるのか、一括で発行されるのか、分割で発行されるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスからは、請求書は一括で発行されるとの回答がありました。 請求書はいつ発行されるのか、ホワイトレーベルが完済されるまで発行されないのか、という質問がありました。 いいえ、請求書は注文完了後1営業日以内に発行されます」とカスタマーサービスは回答しました。 | ユーザー:インボイスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:Yes Oh
ユーザー:はい
カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか？
ユーザー:分割払いで白票を使う場合、請求書はどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:? 請求書はどのように発行するのですか？請求書はどのように発行すればよいですか？
ユーザー:人の場合はどうでしょうか？
カスタマーサービス:購入するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:インボイスはどうするんですか？
ユーザー:例えば、パソコンが[台数]であれば、[台数]の分割払いで請求書を発行することになります。
ユーザー:一度にまとめてですか、それとも分割でですか？
カスタマーサービス:待ってください、私が見てあげますから。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:1回分
カスタマーサービス:一度きりの請求書です、あなた
ユーザー:1回限りの発行[番号]なんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:いつ発行されるのですか？
カスタマーサービス:ご注文完了後、1営業日以内です。
ユーザー:ノートを完済するまで待たされることはないんですよね？
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:【名前】他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:OKそれでは、京東を応援していただきありがとうございました、良い人生を送ってください。 | a7a76389345a007e0c1124b621b48763 |
ユーザーは、2台のipadを購入したいと言ったが、[番号]月[番号]の後にならないと入手できないと表示された。 カスタマーサービスは、注文を先に行い、商品が到着したら発送することができると言った。 ユーザーは、何番が配送に到着したかを質問した。 カスタマーサービスは、北京の倉庫に明日到着すれば早いと言った。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:https . | 842c917e83d9d7e2dbf3f683d001431c |
ユーザーは、その商品がいつ発送されるのか尋ねた。 カスタマーサービスは、在庫が完売していると答え、[何月]の[何日]までに商品を受け取り、受け取らない場合は免責とすることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:愛する人たち
ユーザー:親族について
ユーザー:発送はまだ見れますか？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:小度在家百度 智能视频音箱 wifi 无线 蓝牙音响 AI 人工智能 摇滚红 [ 商品快照 ]。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:何年ぶりでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる京東のお客様は、こんにちは、活動が非常に暑いため、Xiaoduの商品在庫が[番号]番号で完売している、ない在庫、予約注文のユーザーの正常な支払いのために、すべての注文が次々と出荷され、あなたが[番号]月[番号]の番号によって商品を受け取ることを保証完了、場合[番号]は月[数日]が商品を受け取っていない、京東は放棄処理を与える、あなたが待って忍耐に感謝いたします！
ユーザー:まあ、少なくとも一応はあるんでしょう？
ユーザー:お知らせがありません
カスタマーサービス:すべてのご注文は順次発送され、[番号]月[番号]までにお届けすることが保証されます。
ユーザー:Hey
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
ユーザー:何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ありがとうございました。 | 3d9ac855b8e5df5942ef5929e62f9a0f |
ユーザーは、銀行カードの払い戻しがいつ到着するのか質問しています。 カスタマーサービスは、銀行カードは到着まで[数]～[数]営業日かかると回答しました。 | ユーザー:マニュアル
ユーザー:返金はいつになるのでしょうか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:以前の問題
ユーザー:【番号】時間ではないですか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてもらえますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ホワイトスリッププロのことでしょうか？
Q：【注文番号】について
ユーザー:銀行カード
カスタマーサービス: 受け入れ完了、支払いサイクル http . | 9df40ecf70c6abaffb63456f55451414 |
ユーザーは、なぜ注文がキャンセルされたのか質問しました。 カスタマーサービスは、注文が削除された理由はわからないと答え、ユーザーに再購入を求めました。 ユーザーは、再購入が在庫切れになる可能性があるかどうかを知りたかっただけだと言いました。 カスタマーサービスは、在庫があれば在庫切れになる可能性があると答えました。 | ユーザー:マニュアルカスタマーサービス
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:今、キャンセルして再注文するように言われませんでしたか？
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:なぜ注文がキャンセルされたのですか？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:注文をキャンセルするように言われたのですか？
ユーザー:カスタマーサービスが物流が異常だと言っています
カスタマーサービス:お客様、ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:一旦キャンセルして再注文したいのですが
カスタマーサービス:ご注文はお済みでしょうか？
ユーザー:はい、しました。
ユーザー:しかし、またキャンセルされた
カスタマーサービス:新規注文はキャンセルされたのでしょうか？
ユーザー:今まで通り購入できるのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。
カスタマーサービス:お客様からのお申し出がない限り、この新規注文をキャンセルすることはありません。
カスタマーサービス:注文番号を教えていただければ、確認します
ユーザー:しかし、ここには何の注文もありません。
カスタマーサービス:まだ提出されていないというのは本当ですか？
ユーザー:提出はしているが、審査中と書いてある
ユーザー:ちょっと待って、結果が出なくなった
ユーザー:倉庫から出られるって言ってなかったっけ？
カスタマーサービス:プロ君もオーダーナンバーを持ってないんでしょ？
カスタマーサービス:何の商品ですか？
ユーザー:今朝買ったのにリストもないんですけど
ユーザー:洗濯用洗剤と紙
カスタマーサービス:ご注文の内容ではありません
カスタマーサービス:ないですか？
カスタマーサービス:元の注文はどこにあるのですか？
ユーザー:ありません。
ユーザー:何もありません
カスタマーサービス:また買ってください。
ユーザー:在庫切れで再度購入？
カスタマーサービス:なぜ注文が削除されたのかわからない。
カスタマーサービス:今までお客様からそのような状況を聞いたことがありません
ユーザー:また買って在庫がなくなったら教えてほしいのですが
カスタマーサービス:プロ、商品の在庫がある場合は
カスタマーサービス:商品の在庫があれば買えますが、なぜ倉庫から出られないのでしょうか？
ユーザー:私も困惑しています
ユーザー:携帯電話で数え切れないほど注文を確認したことがあるのですが
ユーザー:再購入は可能ですか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:再度お試しください。
カスタマーサービス:発売されなくても、ご注文はそのままです
カスタマーサービス:なぜ注文がなくなったのでしょうか？
ユーザー:わかりません。
カスタマーサービス:再試行
カスタマーサービス:できない場合は、検索ボックスで欲しい商品を検索して、別の商品を購入してみてください。
ユーザー:もう一度やってみる
カスタマーサービス:はい、お願いします
カスタマーサービス:kissさん、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 75a9c5427230e5c96f134d63fa3a43e8 |
ユーザーからは、数日前に購入した商品のプライスプロテクションを申請できるかどうか、またその方法について質問がありました。 カスタマーサービスからは、「7日以内であればプライスプロテクションは可能だが、医薬品やヘルスケア製品は基本的に対応していない」「システムを通じて申請が成功すると、プライスプロテクションの金額が元々戻ってくることがわかる」との回答がありました。 | ユーザー:プライスプロテクションとはどのような仕組みなのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたが対処したり解決するためにどのような問題を助けることができますか？
カスタマーサービス:お調べいたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:プライスプロテクションの仕組みについて教えてください。
ユーザー:購入して数日の商品でも、プライスプロテクションを申請できますか？
カスタマーサービス:プロ、7日以内であればプライスプロテクションを適用できますが、この製品は医療・健康関連製品であり、特別に
カスタマーサービス:一般的に価格保護はサポートされていません、私はそれが可能かどうかを確認するためにシステムを介してあなたのために適用されます。
ユーザー:血糖値測定器もありますね
ユーザー:ダメだったら返品してまた買います
カスタマーサービス:プロ、申請が成功しました！
カスタマーサービス:プライスプロテクションの金額である[数字]元は、[数字]-[数字]営業日以内にあなたに返金されるでしょう。
カスタマーサービス:あなたにとって
カスタマーサービス:電話番号はありません、すみません、間違えました。
カスタマーサービス:元の支払い方法に返金されます。
ユーザー:血糖値測定器がもう1台あります。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:価格が下がりました
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:アプリケーションは、あなたに元の方法を返すために1営業日以内に[番号]元価格保護量[番号] - [番号]を成功させました。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:どういたしまして、そうしましょう。
ユーザー:いいえ | 68a589860747ec689eb299b155434b7e |
ユーザーから、物流にエクスプレス注文番号がないので、注文番号を確認したいとの報告があった。 カスタマーサービスは、メーカー直送のため、注文番号がないことを伝え、辛抱強く待つことを提案しました。 | カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決に役立つのでしょうか？
ユーザー:エクスプレス注文番号が存在しない
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:[名前]を教えてください。
カスタマーサービス:こちらはしばらくお待ちください。
カスタマーサービス:すでに宅配便が発送に向かうところです
ユーザー:このような状況を見て、どうすればいいのか
ユーザー:宅配便の番号を教えてください。
カスタマーサービス:少し待ってください。
ユーザー:どのくらい待つのですか？
カスタマーサービス:proは、メーカー直送の注文を、宅配業者に委託せず、メーカーから直接クルマに送り、物流ユニット番号を持たない。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | a8e1e91e9cdf2e519fedbe5deed3f105 |
ユーザーはブレーキなしのバイクを購入し、3日前から返品を申請しているという。 カスタマーサービスは、商人の返信プラスQQで写真を撮り、問題点をフィードバックするよう返信した。 ユーザーは、商人に問い合わせたところ、商人はブレーキは自然現象であると回答したという。 カスタマーサービスは、取引紛争を申請し、その後、Jingdongの介入を申請することができると回答した。 ユーザーは、加盟店に責任はなく、加盟店とは話したくないと言っていた。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:返品を申し込んでから3日経ちますが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:もっと良いサービスを提供するために、京東の注文番号をコピーして、確認してください、いいですか？
ユーザー:商品の品質が非常に悪く、実際に自転車にはブレーキがありません。自然現象であると書いてある
ユーザー:注文番号の確認 : [注文番号]を確認する
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込まれたのでしょうか？
ユーザー:数日前にすでに連絡済みです
ユーザー:Just contacted your customer service
カスタマーサービス:これは、アフターセールス商人の返信は、アフターセールスQQ [番号]を追加することです絵フィードバック問題を取る、解決策を交渉する
ユーザー:自社の加盟店のWeChatを立ち上げている。動画を送ってください。ノーブレーキは自然現象であるとのこと
カスタマーサービス:ほら、取引に関する異議申し立てをするのを手伝いますよ？
ユーザー:それで、私はあなたを探しています
ユーザー:もっと前にやっておくべきだった
カスタマーサービス:私が代わりに提出することはできますか？
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください。
ユーザー:早くしてください！
カスタマーサービス:【名前】です、
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:こんにちは、妹は、ここでは、すでにトランザクションの紛争を申請している参照してください、あなたは、私はあなたのアップグレードを助けた後、適用された紛争シングルで京東の介入を適用することができます。
ユーザー:どうしたらいいのかわからないのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:応募しました
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:電話を開けておいていただければ、[番号]営業日以内に専門家がご連絡いたしますので、よろしくお願いします。
ユーザー:商人と話したくない理由は、無責任で自転車について何も知らないからです。
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？ | d675739979f87f149c00d7caedf270d0 |
ユーザーから扇風機の返品がうまくいかなかった理由を聞かれる。 カスタマーサービス・エスカレーション・スペシャリストが返金の対応をしています。 ユーザーは、処理にかかる時間について質問しています。 カスタマーサービスは、コミッショナーが折り返し電話し、[数]時間以内に処理すると答えました。 | ユーザー:で
ユーザー:扇風機の返品がうまくいかなかったのはどうしてですか？
カスタマーサービス:もう却下されたんでしょう？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、返金問題に対応するために、委託先のバージョンアップをお手伝いします
カスタマーサービス:連絡先を教えていただけませんか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
ユーザー:手続きにはどのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:はい、[番号]時間以内にコミッショナーから折り返しお電話いたします。
カスタマーサービス:携帯電話を開いておいてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:はい | ff2c9d5a29affbcedfac4a346deb4ff9 |
購入した商品が使用後に破損した場合はどうなるのか、ユーザーから問い合わせがある。 カスタマーサービスが、購入した商品が提供するサービスや操作方法をユーザーに伝えている。 ユーザーは、販売店にどのように連絡すればよいかわからない。 カスタマーサービスは、ユーザーが修理依頼をするために回答し、メーカーからの回答日を知らせる。 | ユーザー:こんにちは、昨年Jingdongで2台の[名前]エアコンを購入しました。今、そのうちの1台がスイッチを入れても反応しないのですが？どうしたらいいでしょうか？どうすればいいのでしょうか？! !
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題の対処や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、私は昨年Jingdongで2台の[名前]エアコンを買いました。今、そのうちの1台がスイッチを入れても反応しないのですが？どうしたらいいでしょうか？どうすればいいのでしょうか？どうすればいいのでしょうか？!
ユーザー:? ? ? ?
カスタマーサービス:しばらくお待ちください、あなた。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:注文番号を教えていただければ、確認させていただきます。
ユーザー:はい、少々お待ちください
カスタマーサービス:[名前]です。
ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:届きましたか？
カスタマーサービス:拝啓、本製品は現場での設置と試運転、現場でのテストと修理などを提供します。 アフターサービスは、製品受領日から、購入した家電製品に品質問題がある場合、まずメーカーに連絡してテストし、メーカーが提供した故障テスト証明書を添えて「マイ京東-顧客サービス-返品・交換」ページで返金・交換を提出ください。専門のアフターサービススタッフが対応させていただきます。
カスタマーサービス:ご都合が悪い場合は、私の妹がメンテナンスサービスの注文を出すことができます。
ユーザー:加盟店への連絡の仕方がわかりません。機械を設置した後、他のものは全て捨ててしまうので、加盟店への連絡の仕方がわかりません。
カスタマーサービス:拝啓、修理をご希望であれば、修理依頼書をお送りしますよ。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:Please ok
カスタマーサービス:広東省 [住所]広東省
カスタマーサービス:住所をご確認ください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、修理依頼をさせていただきました。
ユーザー:なるべく早くお願いします、ありがとうございます！
カスタマーサービス:依頼が承認され次第、ピックアップマンからご連絡させていただきます
カスタマーサービス:今月の[数字]の日に出来上がる予定です！
ユーザー:はい、あなた、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはこれだけです。 | 23a838ef19568eebd3d810a85861b6cd |
ユーザーから「サイズが大きすぎるドレスを返品する場合、送料はどうなるのか？ カスタマーサービスは、送料は自己負担であることをアドバイスした。 ユーザーは、加盟店から送料はJingdongが負担すると言われたと報告した。 カスタマーサービスがユーザーのために発送依頼をする。 ユーザーは、申し込み後、服が送り返されるかどうかを尋ねる。 カスタマーサービスは、申し込みが成功し、送り返された後に通知されることをユーザーに伝えた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 7334352
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処が必要な別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:このドレスは大きすぎて、交換を依頼したのですが、今は販売店に送り返さなくてはなりません。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:送料はどうすればわかるのですか？
カスタマーサービス:注文番号でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:ワンサイズ大きいものを購入しました
カスタマーサービス:送料はお客様負担でお願いします
ユーザー:送料はどうなるのでしょうか？
ユーザー:商人はJingdongが補填してくれると言っていました
ユーザー:自分でお金を出すと言うのは、いくらくらいですか？
カスタマーサービス:あなたがそう言うなら大丈夫です
カスタマーサービス:なんですか？
カスタマーサービス:この面は、あなたが補うべきものです。
ユーザー:どのような仕組みになっているのでしょうか？
カスタマーサービス:このように、あなたのためにアフターサービスを申し込みます。
ユーザー:どこで見ることができますか？
カスタマーサービス:まだ申し込んでいません。
ユーザー:あ
ユーザー:応募後はどうなるのでしょうか？
カスタマーサービス:お申し込み後、ご連絡いたします。
カスタマーサービス:見えますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:服は応募後に送り返した方がいいのか、今送ってもいいのか？
カスタマーサービス:申し込みが成立した時点でお知らせいたします。
ユーザー:OK
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | e7ba92024d33de350eeede257be11ccd |
ユーザーから、商品の設置はいつになったら手配されるのかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、設置担当者がユーザーに連絡するとの回答がありました。 ユーザーは、担当者がユーザーに連絡するまでにどれくらいの時間がかかるか質問しました。 カスタマーサービスは、2時間以内にユーザーに連絡すると回答しました。 | ユーザー:設置者がチコから来たと言ったが、[名前]はいつ設置を手配するのか？
カスタマーサービス:こんにちは、注文番号も教えてください、先に注文書をお見せします！
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:【番号】テーブルの【名前】、【番号】テーブルの【コンカ】があります。
カスタマーサービス:携帯電話番号 [電話] あなたの電話番号ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、施工業者からご連絡するようお伝えします。
ユーザー:どのくらい時間がかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:2時間以内に設置担当からご連絡いたします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして、それが私の仕事です、他に質問はありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、良い人生を送ってください、さようなら！ | ad49b6129014c791760c642fe7a2c093 |
ユーザーは、宅配便がいつ到着するのか質問した。 カスタマーサービスは、今日中にお届けできると回答し、優先的に発送することをサイトに伝えました。 ユーザーは、宅配便が到着したときに携帯電話のメッセージアラートがあるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、サービスデリバリー・マスターに戻り、お客様に派遣の連絡をしますので、ユーザーの携帯電話を開いておいてください。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:対応してくれる女の子はいますか？
ユーザー:私の注文はいつ届きますか？
カスタマーサービス:親愛なる、私があなたのためにそれをチェックすることができますので、あなたの順序を提供してください。
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:VC【番号
カスタマーサービス:九江[住所]に到着しました、今日配達することができます！
カスタマーサービス:商品は現地の検査に到着した後、物流情報は宅配便の電話で更新されます、あなたは直接配達少年配達時間ああ～と調整することができます。
A：私も、あなたがああの受領書に署名するまでフォローアップします、心配しないでくださいハ。
ユーザー:【番号】に注文した公慶城の駅が、まだ学校に届いていない。
カスタマーサービス:すでに駅には優先的に配達するように伝えてあります。
ユーザー:到着したら、携帯電話のメッセージはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:配送ドライバーからお届けのご連絡を差し上げます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:到着したら携帯電話を開いておいてください
ユーザー:そうなんだ
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ。 ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはそれだけです。 | d4db6beb8da5c4012729c9fb9c6f1c46 |
ユーザーから返金を受けたとの報告があり、現在も複数の返金が未解決となっています。 カスタマーサービスからの問い合わせによると、2件の未返金があり、商品が在庫に戻った時点で返金される予定です。 | ユーザー:【デジタル】ペンのリターンが届きました。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:返却されていないペンがまだ[本]あります。
カスタマーサービス:すぐに調べますので、お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お調べしたところ、あと2点ほど未返却の商品があるようです
カスタマーサービス:商品を倉庫に返送後、ご返金いたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
カスタマーサービス:他にご質問はございませんか？ | 26be40ca2c269975b96377936649d89d |
ユーザーは、住所が変更されたにもかかわらず、なぜ元の住所に発送されるのか、元の住所と新しい住所は離れていると質問しました。 カスタマーサービスは、住所の変更はできないと回答し、配送担当者に連絡して解決策を検討し、本日中に[デジタル]でユーザーに折り返し連絡すると回答しました。 | カスタマーサービス:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:前回住所を変更したのですが、なぜ同じ住所に発送しなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:新しい住所を送ってもらえますか？
ユーザー:昨日、何度か電話をかけて登録したのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:まだ同じ住所なのですが、どうなっているのでしょうか？
カスタマーサービス:買った洗濯機でしょうか？
ユーザー:東莞市鳳崗鎮金鳳凰大道宝来アパート、部屋[番号]。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:商品がすでに配達員の手元に届いているのを確認したのですが...。
カスタマーサービス:倉庫に連絡して変更してもらうことはできませんが
カスタマーサービス:元の住所と新しい住所があまり離れていない場合、配達員に交渉することができます。
ユーザー:遠いんですけど
ユーザー:町ではありません
ユーザー:数十キロの距離
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:配達員さんに連絡します。
カスタマーサービス:可能かどうか聞いてみる
ユーザー:数十キロは絶対に無理です。
ユーザー:それはあなたの問題です！何度も電話で住所変更のお願いをしました。間違って送ってしまうなんて、信じられません！
カスタマーサービス:じゃあ、ここで宅配便に連絡してみますね。
カスタマーサービス:今さら住所変更なんてできませんよ
ユーザー:あなたが一緒に解決してくれるんでしょう？
カスタマーサービス:はい、配送部門に連絡して、住所が変更されたのに、間違った住所が配送されていることを確認します。
ユーザー:はい、そうです
カスタマーサービス:他にご相談はございませんか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:結果を教えてほしいのですが？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:今日、[番号]の前に電話します。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい？ | 20e6e739c9af87fe5db9ac7e65d34a71 |
ユーザーが電話のバンドル解除を希望している。 カスタマーサービスは、ユーザーを正常にアンバンドリングする。 | カスタマーサービス:Dear, you are inquiry about unbinding or binding (携帯電話またはメール WeChat qq) | d6597be70e0e9b160ff36e87126dcf79 |
ユーザーから「代引きの住所を変更するにはどこに連絡すればいいのか？ カスタマーサービスは、直接連絡するようにと答えたが、都市をまたいで変更することはできない。 ユーザーは、代引きにJingdong Expressを利用しているので、こちらのカスタマーサービスにも相談できないかと尋ねた。 カスタマーサービスは、チェックに役立つ単一の番号を提供すると答えました。 ユーザーは、他のプラットフォームは、今日の確実な購入の見出し、Jingdong Expressの代引きの使用は、チェックできるかどうかを尋ねます。 顧客サービスの答えは、単一の番号を提供するために、限り、それは京東方式であるとして、することができます。 ユーザーは、宅配便の請求書番号や注文番号が欲しいかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、請求書番号があるかどうか、注文番号は見つけることができませんと答えています。 | カスタマーサービス:加盟店様へ こんにちは、私の仕事番号は[番号]です、これは加盟店物流顧客サービスです、あなたに奉仕することを幸せに思います。
ユーザー:代引きの住所を変更したいのですが、どこに連絡すればよいですか？
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:お問い合わせはこちら
カスタマーサービス:ただし、街中だと変更できない
ユーザー:ここで直接お話すればいいんですね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ジンドンエクスプレスの代金引換を利用しています
ユーザー:こちらでも相談できますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください、確認させていただきます。
ユーザー:他のプラットフォームも確認できますか？
ユーザー:今日の見出しの「安心して買ってください。
ユーザー:JingdongのExpress Cash on Deliveryを利用されています。
カスタマーサービス:はい、注文番号を記載していただければ結構です！
カスタマーサービス:弊社のJingdong Expressであれば大丈夫です。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:これは注文番号です。
ユーザー:宅配便の番号と注文番号のどちらがいいのでしょうか？
カスタマーサービス:送り状番号はありますか？
カスタマーサービス:ございません。
ユーザー:VC【番号
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
カスタマーサービス:変更したい新住所をご記入ください。
ユーザー:街中だと変えられないんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:街中だと変えられないので
カスタマーサービス:申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 522637c0a429416de359580fa3301687 |
注文時にプレゼントされた炊飯器を、商品到着時に直接持ってくることはできないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、商品のお届け時に炊飯器を直接お持ちすることはできないこと、また、ご注文後にご注文を完了していただく必要があることを伝えました。 | カスタマーサービス:親愛なる、あなたのために何ができるのか？
ユーザー:注文した炊飯器はいつ送られてくるのでしょうか？いつ届くのでしょうか？ユーザー:配送中に直接持っていくことは可能ですか？
ユーザー:配達されたら、直接持っていけますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
カスタマーサービス:ご注文をいただいてから完成させる必要があります
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:お、おう。ああ... カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かご質問はございませんでしょうか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして、これでいいのです。
カスタマーサービス:何かありましたら、ご連絡ください、いつもパソコンの前にいますので、喜んでお手伝いします！ | 477c94e1cd4dc5c5a4c8cde66a44cf9b |
ユーザーは、先ほど申し込んだ価格保証が成功したかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、価格保証の申し込みは成功したと回答しました。 ユーザーは、口座残高で返金を確認できるかどうか質問している。 カスタマーサービスは、支払口座に返金され、[番号]-[番号]営業日に到着する予定であり、到着したらSMSでユーザーに通知されると答えました。 ユーザーは、残高を確認するのに2日間だけ待つ必要があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:あ、すみません、今お客様が来られたんですけど。
カスタマーサービス:どのようなお困りごとでしょうか？
ユーザー:価格保証を申し込んだのですが
カスタマーサービス:親愛なる、私に注文番号を送ってください
カスタマーサービス:私が見てあげましょう〜。
ユーザー:完成した注文番号は、[注文番号]です。
カスタマーサービス:はい、お預かりします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます、あなた。
ユーザー:価格比較の注文番号は、[注文番号]です。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:応募は成功したのでしょうか？
ユーザー:以前、お客さんが来ていて、結果がわからなかったので
カスタマーサービス:あなたのために見ています
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
ユーザー:ご苦労様です。
カスタマーサービス:すでに差分[数]を取ることに成功しています。
ユーザー:どこで見ることができるのですか？
ユーザー:払い戻しを直接口座の残高で見ることはできますか？
カスタマーサービス:拝啓、お客様のお支払い口座に返金されます。
ユーザー:あ、もう価格保証に申し込む必要はないんだ【名前】。
カスタマーサービス:いいえ、その必要はありませんよ。
カスタマーサービス:現在審査中で、お客様の口座に届くまで[数]～[数]営業日かかると思われます。
ユーザー:残高を確認するために2日間だけ待つことはできますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:そうですか、ありがとうございます、あなた。
ユーザー:×【数字】ああ
A：どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます！ | c1cfd0262d54ac9eb705959e03b2ba9c |
ユーザーは、宅配便が正常に配達されることを望んでいました。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文をキャンセルしたことを理解し、そのサイトに対して、キャンセル申請に対するサイト側のフィードバックに答えるためにサイトに連絡した後、後で配送することができず、ユーザーに再注文して購入するよう提案した。 ユーザーは、製品の価格が下がったかどうか、価格差は埋められるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーがグローバルショッピングで商品を購入した場合、契約前と契約後[数]日以内に価格保証を享受することができると答えた。 ユーザーは申し込みが必要なのか尋ねた。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、価格保証の申請方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、「申し込みが必要です」と答え、携帯電話から申し込みができる手順を説明しました。 | ユーザー:高品質な製品が契約されないまま、価格が下がっています
ユーザー:商品がサインされていないのに、値段が下がっている
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号: [注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:少々お待ちください
ユーザー:注文が返されない、時間通りに配達してください、処理してください、ありがとうございます
カスタマーサービス:配送保留の応答が表示されています、
カスタマーサービス:キャンセルできない
ユーザー:わかりました、もうキャンセルはありません
カスタマーサービス:現在、納期回答待ちのため、キャンセルになる可能性があります。
ユーザー:キャンセル不可、よろしくお願いします。
ユーザー:引き取りと配達をお願いします。
カスタマーサービス:キャンセルした注文は元に戻りません。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:現場に連絡して、配送を続けられるかどうか確認する
ユーザー:そうですね👌。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この1枚だけですね？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このサイトでは、アプリケーションをキャンセルするフィードバックは、後で派遣することはできませんが、我々はあなたがの購入を再注文することをお勧めします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:また、高画質が値下げされましたが、差額を補うことは可能でしょうか
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:いいえ、他の京東の自立的なものは
ユーザー:今回の注文では、吧もお願いします。
カスタマーサービス:ちょっと待ってください
カスタマーサービス:私たちは、グローバルショッピングの顧客サービスああプロ、あなたが前にグローバルショッピングの自己所有の商品を購入した場合、レシートの署名後に[数]日以内に価格保証を楽しむことであるプロ。
ユーザー:応募は必要ですか？
カスタマーサービス:はい、必要です。
ユーザー:それとも、システムが自動的に助けてくれるのでしょうか？
ユーザー:どのように応募するのですか？
カスタマーサービス:応募が必要です
カスタマーサービス:携帯電話にて
カスタマーサービス:My & gt; カスタマーサービス & gt; プライスプロテクト
ユーザー:ステップとは何ですか？
カスタマーサービス:見ましたか？
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、これだけでいいんです～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | 168f3d9a4a329d2fa66b7a7aa320c6e8 |
ユーザーは請求書の資格に関する情報を追加し、注文決済ページでVAT請求書を選択できない理由を尋ねた。 カスタマーサービスは、資格は合格していると回答し、まず電子請求書を選択する注文を行い、追加請求書への置き換えを支援し、送信後にSMSでユーザーに通知するよう求めました。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:追加で請求書発行資格情報を追加しましたが、注文チェックアウト画面でVAT請求書が選択できないのはなぜですか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:親愛なる
カスタマーサービス:資格取得が承認されました
カスタマーサービス:インボイスを選択した際に、このオプションはありませんでしたよね？
ユーザー:注文のチェックアウト画面でVATインボイスが選択できないのですが？
カスタマーサービス:拝啓、これで大丈夫でしょうか？
ユーザー:オプションはあるのですが、グレーになっています
カスタマーサービス:追加でインボイスに交換します
ユーザー:先に注文をしないといけないということでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:電子インボイスを選択することをお勧めします。
カスタマーサービス:交換留学の申し込みは、その子が後で手伝ってくれます。
ユーザー:お客様がウェブドング[サイト]のメッセージをクリックして、[注文番号:]を送信しました。
ユーザー:Customer Send : [ Order No : [注文番号]] Web Dongtone [サイト] メッセージをクリックしてください。
ユーザー:Customer Send : [ Order No : [注文番号] をクリックすると、Web Dongtone [サイト] のメッセージが表示されます。
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:電子請求書発行後、女の子が交換申請のお手伝いをさせていただきます。
カスタマーサービス:送信されたらメールします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:女の子はあなたを助けるべき
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 9bb01b09820f9f345e8ce120925cf0d0 |
ユーザーから「このアイテムは壁の上部に取り付けることができますか？ カスタマーサービスは「はい」と答え、取り付け方法についてアドバイスしました。 ユーザーは、「この製品は[デジタル]度回転するのですよね？ という質問に対し、「いいえ、インテリジェントなマイクロアジャスト機能により、特定の角度を微調整することができます。 | ユーザー:https . | 0f06ff6c-0916-4d5a-98ce-b61847f9895b |
ユーザーは続けて、両方の注文の価格保証について質問する。 カスタマーサービスは、商品が価格保証の規定を満たしていること、価格比較が成功していること、価格保証の金額をアドバイスすること、新しい注文をキャンセルした後に差額を返却することを回答します。 | ユーザー:マニュアル
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対応する必要があるのか、どちらでしょうか？
ユーザー:それとも価格保証の問題ですか？
カスタマーサービス:どの注文ですか？
ユーザー:[注文番号]です。
Q：【注文番号】について
ユーザー:それは、この2つです。
ユーザー:今、1枚撮ったところです。
カスタマーサービス:結果：価格保証ルールを満たす商品で、価格比較が成功し、価格を保証すべき[価格保証額（単品）]*[保証個数]=[金額]+[金額]。
カスタマーサービス:新規注文のキャンセル 価格の差額を返す
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | aa9bbac1f8283f257802d4c907d58710 |
ユーザーの声 昨日買ったエアコンが今日値下げされた。 カスタマーサービスは、ユーザーが価格保証を受けることに成功したと回答した[デジタル]元。 | カスタマーサービス:太陽の光で暖め、星の光で飾り、食べ物で満足させ、花火で明るくし、幸せで溺れさせたい～。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:昨日買ったエアコンが今日になって故障してしまいました
ユーザー:?
カスタマーサービス:ご注文番号をお教えいただけませんか？
ユーザー:[番号]から[番号]へ
カスタマーサービス:ご注文番号をご記入ください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ここに、[数字]元の支払いに成功したと書かれています。
ユーザー:確認しました、受け取りました、ありがとうございます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 1500dd9755aa8b32fdd350e67bef6b19 |
マーチャントは、受取人が商品を拒否した後、商品がどの倉庫に戻されるかを尋ねた。 カスタマーサービスは、京東の倉庫から送られたものは京東の倉庫に返送されると回答した。 加盟店は、顧客が申請した交換がショップのバックオフィスで正常かどうか、また交換がどの倉庫から送られることに合意したかを尋ねた。 顧客サービスの回答は、正常で、商品の交換は、商品を返品してから交換することをお勧めします。 加盟店は、問題の加盟店倉庫であれば、商品は加盟店倉庫にのみ返送されるべきであると述べた。 カスタマーサービスは、京東の倉庫からの商品の拒絶は、京東の倉庫に返されると答えた。 加盟店は、加盟店倉庫が商品を受け取っていない場合、どのように交換するのか質問した。 カスタマーサービスは、顧客の交換、商人の監査、新しい注文を生成し、その後、ジンドン倉庫によって発行された答え。 | ユーザー:[数字]です。
ユーザー:この商品は未着と書いてありますが、どの倉庫に返品されたのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたの物流アシスタントの[番号]です、私はあなたを助けることができてうれしいです！
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:[番号]この商品は未入荷と書いてある この商品はどこの倉庫に返却されるのでしょうか？
カスタマーサービス:この商品はまだ集荷場所にあります。
カスタマーサービス:まだ返却されていない
ユーザー:受取人から連絡があり、受け取らないとのことでした
カスタマーサービス:お客さんが受け取りを拒否しているんですよね？
ユーザー:京東の倉庫へ、それとも商人の倉庫へ？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:京東の倉庫から送られ、拒否された場合は京東の倉庫に戻されます。
ユーザー:ショップのバックオフィスに表示される交換の依頼は普通なのでしょうか？
カスタマーサービス:普通です
ユーザー:交換品を渡しますが、どの倉庫から送ればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:あなたは彼に交換を与える、あなたがオフラインで交換を顧客に与えるか、または交換を手配するために顧客に新しい注文を生成するかどうかに応じて、ああ。
ユーザー:交換するのですが、商品が加盟店の倉庫に戻ってきておらず、交換できません。
カスタマーサービス:交換を希望されるお客様には、商品が戻ってくるまでお待ちいただくことをお勧めします。
ユーザー:返品された？ 交換で景東の倉庫に戻された？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:現在、商品はまだその現場にあります。
ユーザー:商社倉庫の交換なので、商社倉庫に返却してはいけないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:商品がまだサイトにあるため、商品をお客様に返却して交換することを提案します
ユーザー:なぜ、うまくいかないのでしょうか？
ユーザー:どの倉庫に返却されるのですか？
カスタマーサービス:倉庫に戻される
カスタマーサービス:商品はJingdongの倉庫に戻されています。
ユーザー:商人の倉庫に商品が届いていないのですが、どうすれば交換できますか？
カスタマーサービス: お客様が交換を監査し、加盟店がそれを監査して、新しい注文を生成し、それを京東ルードが発送します。
ユーザー:Jingdongの倉庫にある商品の代金は支払わなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:オフラインでお客様のために商品を交換したい、つまり、お客様のために交換するのですよね?
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:# E - j [番号]を入力してください。
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、後で小さな赤いハートをクリックしてください！あなたの注文とあなたのお金で幸運を祈ります！ | 07b3dd645aa8d2cbdfc071336bd36858 |
ユーザーからアフターサービスを申し込めるかどうかの問い合わせがある。 カスタマーサービスは、ユーザーに受領確認を通知し、サービス注文の返金に関するフィードバックを提供し、結果を確認するために必要な推定時間を助言する。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:グローバルショッピングカスタマーサービスへの転送を希望します。
カスタマーサービス:こちらはJingdongグローバルショッピングカスタマーサービスです、どうすればいいですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:注文した商品が販売店から返信されてきたのですが。
ユーザー:アフターサービスを申し込むことはできますか？
カスタマーサービス:表示 はい、物流が戻ってくるのを待って、返金を申請すると書いてあります
ユーザー:物流情報の返品があるとのことですが、返金を申請することは可能ですか？
ユーザー:物流情報はすでに転送されています。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:その後、商品の受け取りを確認します。
カスタマーサービス:こちらで返金依頼を出させていただきます！
ユーザー:はい
ユーザー:確認しました。
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:受信した認証コードを教えてください！
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、サインではなく、商品が返送され、返金を要求されるのですよね？
ユーザー:拒否された
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お待たせしました、あなたのために提出されましたああ、商人のアフターセールスはああの処理を確認するために[番号]時間以内にされます。
ユーザー:その際、取引に関する異議申し立てが必要ですか？
カスタマーサービス:いいえ、販売後の返金を待つだけです。
ユーザー:問題が解決されたことをクリックする必要がありますか？
カスタマーサービス:返金を待って、ショップをクリックする
カスタマーサービス:払い戻し後、クリックしてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 8645f6860fcf4fbb7176796dc396d081 |
ユーザーから「なぜ商品返却後に返金されないのか？ セルフサービスシングルへの返信後、カスタマーサービスとユーザーとのコミュニケーションや問い合わせ。遮断が成功しない場合、商品は引き続き配送される。ユーザーが本当にこの商品を必要としない場合、受け取りを拒否することができる。一方、ユーザーには申し込み取り消し後の操作方法について説明する。 | ユーザー:商品を返品しても返金されないのはなぜですか？
カスタマーサービス:こんにちは、APP側のダイアログボックスの右下にある「+」をクリックしてください、「注文」をクリックし、あなたが相談する必要がある注文を選択しますああ、PC側で、私の注文でチェックしてください、私にコピーするためにクリックしてください、私の妹があなたのためにそれをチェックします。
ユーザー:はい
A：注文番号もご記入ください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:自己注文；遮断が不成功の場合、製品は引き続き配送されます、もし本当にこの製品が必要でないなら、拒否することができます。 注文をキャンセルした後、製品が倉庫に返されるのを待つ必要があります。 倉庫は製品を受け取った後、返金を発行し、財務部門は[数]営業日以内に銀行に返金します、あなたは銀行からあなたに返金されるのを待つことができます。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | e2933738f589d70f6c876adb97c7c570 |
ユーザーから「生鮮食品は県内への配送しかできないのか？ カスタマーサービスは、町内への対応はしていないと回答した。 ユーザーから「郡部まで取りに行った時に氷を渡せないか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、生鮮食品は保冷ボックスでお届けしており、アイスパックはもちろん、持ち帰ることも可能であると回答しました。 利用者から、アドレスバンクに問題があるとの連絡があった。 カスタマーサービスは、改善されると回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文ID] 商品ID : 5148013
カスタマーサービス:Dear、お役に立てて光栄です。
ユーザー:あらら、やっと見つけたよ！
ユーザー:自社製品についてカスタマーサービスに問い合わせると、サードパーティのマーチャントにリダイレクトされるのはなぜですか？
ユーザー:【番号】について
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:めまいがする、それが普通だ。
ユーザー:最後に、それは正常です！
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:今は県内への配達しかできないんですか？
ユーザー:町内にはダメなんですか？
カスタマーサービス:こんにちは、本当に申し訳ございませんでした。
カスタマーサービス:コールドチェーンはここの僻地には配達できないんです。
ユーザー:県内に住んでいて、「郊外・田舎」と書いてあるのに配達が表示されないのですが
ユーザー:私は県内出身です
Q：あなたのアドレスバンクは大きな穴
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしております、え？
カスタマーサービス:コールドチェーン配送を強化します
ユーザー:県まで取りに行けば、氷をくれるのですか？
ユーザー:袋に入れて持っていくことは可能です
カスタマーサービス:こんにちは、生鮮品は保冷箱に氷嚢を入れた状態でお届けします。
ユーザー:氷のうはもらえますか？
ユーザー:私はこの町から来ました。
ユーザー:県に送って受け取ることができないのですが。
カスタマーサービス:氷嚢は受け取れますよ。
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:すでに注文しているのですが
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:アドレスバンクに問題があるのでは？
ユーザー:市街地はいいのですが、市街地も郊外鎮と城関鎮に分かれていて、どちらも市街地なんです。
ユーザー:でも、成関鎮や成城鎮に住所があると、注文できないんですよね。ユーザー:でも、住所が町や郊外にあると注文できないですよね。
ユーザー:何人のお客さんを失ったか、お分かりになりますか？
カスタマーサービス:こんにちは、たくさんご迷惑をおかけしました。
ユーザー:郊外も町も街の一部なのに、システムが最適化されていないのでは？
カスタマーサービス:改善いたします。 | c230fce9134842d5f3d67bf2276c4d47 |
ユーザーは、商品の賞味期限はどれくらいか、と質問している。 カスタマーサービスは、倉庫内の商品は回転しており、ユーザーが商品を受け取る日を特定することはできませんが、商品の賞味期限は保証することができ、賞味期限は比較的長く、通常[数]年ですと回答しました。 ユーザーは、商品の賞味期限が製造日からどのくらいなのか質問しています。 カスタマーサービスは、一般的に購入後のパッケージに記載されているが、ユーザーが受け取った実際の商品にも左右されると回答した。 ユーザーから、生後1ヶ月の赤ちゃんが商品を摂取できるかという質問があった。 カスタマーサービスは、「1歳以上の方でもお召し上がりいただけます」と回答しました。 もし購入が誤っていた場合、ユーザーは注文の取り消しを試みることをお勧めします。 | ユーザー:http . | 6e629925-faea-4271-bae9-5c40f8cef499 |
ユーザーから、注文した商品が拒否された理由を聞かれる。 カスタマーサービスは、携帯電話で注文がキャンセルされたかどうかを確認することを提案する。 | ユーザー:マニュアルサービス
ユーザー:注文が拒否されたというテキストメッセージを受け取ったのはなぜですか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処が必要な別の問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文でしょうか？
ユーザー:わかりません。
ユーザー:2つの注文があるのですが
ユーザー:彼からのメールには、どの順番かは書かれていません。
ユーザー:しかし、1つは配信中です
ユーザー:私も電話がかかってこなかったので、拒否のメールだけもらいました
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：「注文番号」です。
A：こちらでは、携帯電話でキャンセル申請を行いました。
A：こちらのサイトでは、返却をブロックしてしまったのですね
ユーザー:昨日の夜、返却されたもののことですね？
ユーザー:なるほど、配信されているのかと思いきや
A：オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます！ | 371b094019485a7f8414ba222a493a35 |
ユーザーは、決済直後に返金や返品が可能かどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、払い戻しはできないと回答します。 カスタマーサービスは、注文の取り消しを試み、サブオーダーも取り消しに関連付けられ、金融機関が[数]～[数]営業日以内に払い戻しを検討することをユーザーに通知することができます。 | ユーザー:通関したばかりの場合、返金してもらえますか？
ユーザー:オーダー業務に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題への対処や解決にお役に立てますか？
ユーザー:通関後に返金してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:その後、返品は可能ですか？
ユーザー:別の種類を購入したいのですが
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様から厳選された商品であり、価格も大変好評ですので、是非、このまま
ユーザー:化粧水をもう一本買いたいのですが。
ユーザー:2セット購入するのはもったいないです
ユーザー:返品していただけませんか？
カスタマーサービス:日本の化粧品の賞味期限は一般的に3年ですので、在庫をお持ちになることをお勧めします！
ユーザー:返品してもらえますか？ もう1セット買います。
カスタマーサービス:[番号]この順序は、出荷の妨害があれば、[注文番号]このサブオーダーもああをキャンセルするためにリンクされます。
ユーザー:はい、もう1セット買います。
カスタマーサービス:わかりました、私はあなたのために注文をブロックしようとします、そして、金融[数] - [数]営業日レビューとあなたのお金を払い戻すために
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | 85a223a97cdd30324592e0c9c2bfb85e |
ユーザーは、購入したパソコンの価格保証を申請する。 カスタマーサービスが問い合わせの上、価格差分を返金する。 | ユーザー:マニュアル
カスタマーサービス:どのようなお悩みに対応できますか？
ユーザー:価格保証を希望する
ユーザー:購入した商品が値下げされたのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:拝啓、注文番号を教えてください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]を教えてください。
ユーザー:ご覧になられましたか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:マニュアル
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:本当に申し訳ありませんが、キャンペーン期間中は、お問い合わせの数が比較的多く、応答が遅く、私を許してください、あなたは最初にあなたの問題を説明することができ、この側が見て、あなたに処理を確認します、ありがとうございました！
ユーザー:価格保証をお願いします
ユーザー:価格保証は[数]ないのですか？ 2日前にパソコンを買ったのに、今日は[数]下がっているのですが
ユーザー:返金を希望する[番号]について
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:価格保証対象商品なので、[価格保証額（1点あたり）] * [保証点数] = [金額]で保証されるはずです。
カスタマーサービス:成功です、同じように返されます。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:レビューをお願いします。ありがとうございます。 | ddea371b0d2a01f90f6129c66bed8e54 |
ユーザーは、注文を照合することを望んでいます。 カスタマーサービスは、支払いが完了したことを回答し、照合が完了すると、そのユーザーのために注文が生成されます。 | ユーザー:ニイハオ
カスタマーサービス:ハローディア
ユーザー:コンシリエーション
ユーザー:Query Order No.：「注文番号」を問い合わせる。
ユーザー:Query Order No.
カスタマーサービス:はい、確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:[Order No.］
ユーザー:[注文番号]です。
カスタマーサービス:こちらの注文は全部で[数]個ありますね、あなた？
ユーザー:4件
ユーザー:1つ目は「代引き」です。
カスタマーサービス:はいプロ
Q：間違って注文してしまったのですが
カスタマーサービス:私がチェックします
カスタマーサービス:こんにちは、私達は既に支払を受け取った、今私達はあなたのための和解をする、私達は和解が完了した後できるだけ早くあなたのための順序を作り出す、それの上で辛抱強く待って下さい。
ユーザー:はい
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます、
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私の義務である
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:グッドプロ、Jingdongをサポートしていただきありがとうございます！ | 80bfcd92a31a9f865dd32db1279ba22c |
ユーザーから、注文した商品がスチームモップと一緒に届けられるかどうかの問い合わせがあった。 カスタマーサービスからの回答は、現在可能ですが、指定時間内に注文を完了させる必要があります。 ユーザーから、注文完了後にクーポンが自動的に付与されるかどうかという質問がありました。 カスタマーサービスは、注文完了後、システムが指定された期間内にユーザーのアカウントにクーポンを自動的に返却すると回答しました。 ユーザーから、電動歯ブラシとスチームモップのクーポン券がランダムに返却されるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスからの回答は、返却するバウチャーを選択することができ、両方の製品に使用することができます。 | ユーザー:人工物
カスタマーサービス:春風が春のメッセージを届けてくれる。タイミングよく、いい人に出会える。私にできることは何だろう？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3082164
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：4609652
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:今回の注文でスチームモップはもらえるのでしょうか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:イン？
ユーザー:今回の注文でスチームモップは手に入りますか？
カスタマーサービス:はい、今のところ
ユーザー:オーオー
カスタマーサービス:しかし、ご注文は[金額]までに完了する必要がありますハハ。
ユーザー:はい、そうです。
ユーザー:また、完成後は自動で納品されるのでしょうか？
ユーザー:どのように選べばよいですか？
カスタマーサービス:注文完了後、[日数]後にクーポンが自動的にアカウントに払い戻されます
ユーザー:電動歯ブラシやスチームモップの引換券はランダムでもらえるのでしょうか？
ユーザー:それとも選べるのですか？
カスタマーサービス:選べるのですか？
カスタマーサービス:クーポンは両方の製品に使えるもので、その後、どちらの製品を購入するか選ぶことができます。
ユーザー:はい。ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 5da74e28e89b67a7b5b70bf7962b439b |
ユーザーは、請求書情報を大分類として開くように変更したいと考えています。 カスタマーサービスが情報を取得し、注文が完了したらサポートすると回答する。 ユーザーは、その時点でカスタマーサービスに連絡する必要があるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、変更が行われたときにテキストメッセージを送信するよう配慮すると回答する。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があって対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:請求書の情報を間違えて記入してしまいました。
カスタマーサービス:【注文番号】これですか？
ユーザー:【番号】これ以上のもの
カスタマーサービス:ここを見てください
ユーザー:なんですか？
ユーザー:今、注文したのは
カスタマーサービス:ここを見て、変えるべきところを確認するのです。
カスタマーサービス:そして、訂正が必要な情報を送信します。
ユーザー:なるほど、今注文したものは変更するのですね
ユーザー:[所属団体] [番号] MA [番号] JM [番号] T73 [番号]。
ユーザー:内容 特に指定しない
ユーザー:カテゴリーを書く
カスタマーサービス:大きなカテゴリーとして開かれているのでしょうか？
ユーザー:そうですね。
カスタマーサービス:わかりました、注文完了です。
ユーザー:ありがとうございました
ユーザー:時期が来たら連絡すればいいのですか？
カスタマーサービス:いいえ、こちらで見守っています
カスタマーサービス:変更したらメールでお知らせします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。感情バーの横の「+」をクリックして、私に評価を与えてください！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、またお会いしましょう！ | 8e3f7405211418238974aae8dd1b24fe |
ユーザーから、プラス会員開設後に送られてくるAiki会員は、既存のVIPの有効期限がまだ切れていないため、延期できるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、「逆延長されて時間が加算されるが、Aikiにバインドされているものと同じ携帯電話番号で開設する必要がある」と回答しました。 | ユーザー:プラス会員を開設する
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:プラス会員開設について質問させていただきます。
カスタマーサービス:以前の質問についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の質問があるのでしょうか？
ユーザー:プラス会員になりたいのですが。
ユーザー:与えられた合気会員権の使用を延期できるかどうか知りたいのですが
ユーザー:[名前] VIP
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:はい、延期になります
ユーザー:まだ有効期限が切れていないAiki VIPをすでに持っているため
カスタマーサービス:Kiss、後で拡張される予定です
ユーザー:いつでも好きな時に使えるようにすることは可能ですか？
カスタマーサービス:どういうことですか？
カスタマーサービス:元の時間にプラスして時間が加算されるということです。
ユーザー:本当にいいんですか？
カスタマーサービス:はい、間違いありません！
ユーザー:もしダメなら、京東で電話します。
カスタマーサービス:プラスを開けると、秋吉の携帯電話があります。
ユーザー:1つの番号しか使っていない
カスタマーサービス:拝啓、ご清栄のこととお慶び申し上げます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:Dear, you are very kind Ha, this is all sister should do it あれからずっと京東を応援してくれてありがとう、あなたに仕えることができて光栄です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ！ありがとうございます。
カスタマーサービス:Dear, you're welcome, it's all I should do. いつもJingdongを応援していただきありがとうございます。 | 51d7985b0654b5df1f84e1830e83b00c |
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