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36
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|---|---|---|
ユーザーは、集荷場所で配達物を受け取ることができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーに住所と連絡先を伝えた。 | ユーザー:[注文番号]：[注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:こんにちは、この注文を最寄りの店舗で受け取りたいのですが、手配してもらえますか？
ユーザー:今日は宅配便が混んでいるかもしれません
カスタマーサービス:ピックアップポイント
ユーザー:杭州[名]駅です。
カスタマーサービス:駅での受け取りが必要ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:宅配便の配達は勘弁してください、今から受け取りに行きます]。
カスタマーサービス:浙江省 [住所]：浙江省
カスタマーサービス:このアドレスだと思います
カスタマーサービス:引っ越したかどうかはわかりません
ユーザー:そうだと思います
ユーザー:それなら、そのまま行って見ますね。
カスタマーサービス:[電話]です。
カスタマーサービス:これは電話番号です
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 354dc008cc2a30049dbc69597b207db4 |
ユーザーは商品へのリンクを提供し、Jingdongのピックアップカウンターで返品できるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「いいえ、集荷場所をお選びください」と回答しました。 ユーザーは、返品依頼を返品方法に変更できるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーに商品情報を確認し、ピックアップポイントに送ることからピックアップすることに変更するかどうかを確認する。 ユーザーから、自宅で受け取る宅配便に変更する場合、費用がかかるかどうか尋ねられる。 カスタマーサービスは、ピックアップ料金を差し引くために理由は必要ありません、通常の[デジタル]元と答えました。 ユーザーは、彼らが変更できるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが自分で変更することはできないと答え、アフターサービスに連絡して変更し、ユーザーにピックアップに変更するかどうかを確認する必要があると答えた。 ユーザーは、まず変更せず、自分たちでまず最寄りの場所を確認すると言い、ピックアップポイントの場所を確認する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが最寄りのピックアップポイントを選択できるように、全国のピックアップポイントの住所へのリンクを提供しました。 | ユーザー:Noのカスタマーサービス
ユーザー:https . | 4f23d4a5d0f7c2228ffb28d4fd1e0b1b |
ユーザーは、注文の価格差はどのような方法で補填されるのかと尋ねている。 カスタマーサービスは、元のルートを返すことで回答しました。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:この注文の価格差はどうすればいいのでしょうか？ 以前から持っているのですが。
カスタマーサービス:「[番号]ドルの価格保証を申請しましたか？
カスタマーサービス:同じように返品されました
ユーザー:どこに返品したのですか？
カスタマーサービス:何にお金を払ったのですか？
ユーザー:白い棒
カスタマーサービス:返したんですか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:白い棒にクレジットを返した。
ユーザー:はい、見せてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス: [数] - [数]営業日払い戻しOh.
ユーザー:もうあるんです、白地図にあるんです
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか？
ユーザー:それで結構です、ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈っています。顔文字の横の「+」をクリックして、コメントで報いてください！ | eda47d1484a9ed3400bec2d147ce4489 |
ユーザーは、kp[number]gt now wants to add a memory stickと、コンピュータにメモリースティックを追加する方法とチュートリアルがあるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスはチュートリアルはないと回答しました。 ユーザーは、メモリースティックを追加するためにコンピュータを取り外すべきかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「裏蓋を外すだけです」と答えました。 | ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:こんにちは、こちらではどういったご用件でしょうか？
ユーザー:昨年、貴店でkp [digital] gtを購入したのですが、メモリスティックを追加したいのです。
ユーザー:チュートリアルはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:メモリはddr[番号][番号]と2[番号]00がランダムに出荷され、標準として受け取ります。
カスタマーサービス:チュートリアルはありません
ユーザー: [数]の
ユーザー:では、どのように追加するのか、教えてください。
カスタマーサービス:裏蓋を外すだけです。
ユーザー:それでいいんですね、2日待って、商品が届いて、設置がわからなくなったら、また聞いてください、でいいんですね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの問題はあなたのために完全に解決されましたか？まだ質問がある場合は、お気軽にお尋ねください、私はいつでもあなたを助けるためにここにいる。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いえ、それは私の仕事です。 | 477645b1-a6a8-4c83-898e-82c260a7df54 |
ユーザーから「買ったばかりの時計が正確でなく、動作が遅い」という相談がありました。 カスタマーサービスは、「明日になっても時計の精度が悪いようであれば、アフターサービスを申し込むことをお勧めします」と回答しました。 | ユーザー:時計を買ったばかりなのに、いつも時刻が狂ってしまう。
カスタマーサービス:時間を確認したいので、注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
A：プロ
カスタマーサービス:時刻合わせはしましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:そう、時間が遅いんですよね。
ユーザー:午後に調整されたのに、また[数]分遅くなった
A：プロ
カスタマーサービス:アフターセールスの返品・交換修理を申し込むことができます。
カスタマーサービス:あなたの問題を説明してください。
ユーザー:今日届いたばかりなのに、修理で戻ってくるの？
カスタマーサービス:電池が切れているのかもしれません
カスタマーサービス:今夜はデバッグできます
カスタマーサービス:明日もダメなら
カスタマーサービス:アフターサービスプロに申し込むことをお勧めします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | cc81f921c66e515dfca3bab77f16f6cb |
ユーザーは、返金がいつ到着するのかを尋ねています。 カスタマーサービスは、貯蓄カード[番号]-[番号]営業日で到着、クレジットカード[番号]-[番号]営業日で到着、注文はまだ通常の返金サイクルにあると答えました。 | ユーザー:QIN
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス[番号]はあなたにサービスを提供することを喜んでいます！
ユーザー:返金はいつ届きますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:お客様、注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:注文番号が表示されません。
ユーザー:【注文番号】です。
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:お嬢さん、この方法で、注文はすでに返金されました。
カスタマーサービス:普通預金カード[番号]-[番号]営業日以内に口座に振り込みます。
カスタマーサービス: クレジットカード [番号] - [番号] 支払いのための5営業日。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:まだ通常の返金サイクルの中です。
カスタマーサービス:少しお待ちいただくことをお勧めします。
ユーザー:わかりました、【名前】です。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です | 11f3ddeb1c5eda38037ebc0f685dc7db |
ユーザーからの報告では、交換はまだ潮が開いているとのことです。 カスタマーサービスは、新しい注文を配置するためにアフターセールスのリターンを提出することを提案した。 ユーザーは、それが提出の完了が表示されませんでしたが、返すことはできません、商品は直接宅配便が奪うことができますと述べた。 カスタマーサービスは、注文が完了した後、あなたは新しい注文でアフターセールス注文を提出することができると答えた。 ユーザーは、彼が直接返品ポイントに商品を返すことができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、2つの注文の価格が異なっていると言いました。 カスタマーサービスは、返金は元の注文に対するものであると答えました。 ユーザーは、リクエストを見ることができるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、はい、注文は払い戻されましたと答えました。 | ユーザー:チェンジバック、タイド
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:お客様の問題をより早く処理するために、お客様の注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:今、交換機が届きました。
ユーザー:宅配業者が開封して渡したところ、まだ湿っており食べられない状態でした。
カスタマーサービス:あなたの気持ちはとてもよくわかります、私だったらあなたと同じ気持ちになります。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、お許しください。
カスタマーサービス:それなら、アフターセールスの返品を受け付けて、新たに注文することをお勧めします。
ユーザー:完了が表示されないと返品を出すことができない
ユーザー:宅配便に直接持っていかせてしまいました。
カスタマーサービス:その後、注文が完了した後
カスタマーサービス:新規注文でアフターオーダーを出すことは可能です
ユーザー:返品は注文すればいいんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:しかし、注文価格は[数字]ドルです。
カスタマーサービス:返金されるのは、最初の注文分です
ユーザー:はい、アプリケーションを見ることができます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:販売後、本日中にご連絡いたします。
ユーザー:はい、私の電話番号[電話番号] 受信者の電話番号は、夫のものが残されているかもしれません。
カスタマーサービス:本注文
カスタマーサービス:すでに返金されています
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | d9f1917c86f2a04d687f50dc8c261c56 |
請求書と幕を修正するようユーザーに要求される。 カスタマーサービスが問い合わせ、インボイスの修正にはインボイスの特定情報を変更する必要があると回答する。 ユーザーは、VATインボイスを開くことができるかどうかをユーザーに尋ね、両方のインボイスを［組織］に変更する。 ユーザーは、VAT一般電子請求書を開くことをユーザーに尋ね、ユーザーは同意し、フィードバックは修正結果を知らせるために[数]時間後にSMSで修正されると言う。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
ユーザー:こんにちは、請求書の修正について教えてください
カスタマーサービス:[Digital] Polaroid ( XGIMI ) New Z [Digital] Air Home Business Projector Projector ( [Digital] P HD Resolution Office) | 9f757d641b4011e8962a9345b8ca3ad4 |
ユーザーの感想は、間違った住所で注文をしたところ。 カスタマーサービスは、注文は正常に梱包されていると回答し、ユーザーに返金と再購入を申請するよう提案した。 | ユーザー:こんにちは、いらっしゃいませんか？
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは、京東アフターサービス専門家[番号]号、私はあなたにサービスを提供することを喜んでいる！
カスタマーサービス:あなたが助けを必要とする問題は何ですか、それを簡単に説明してください、私はあなたがそれを解決するために助けることを試みることができます！
ユーザー:[住所]を教えてください。
カスタマーサービス:注文番号を教えてください、私が確認します。
カスタマーサービス:マイオーダーをクリック-商品の左上-注文番号、コピーしていただければ完了です！
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:注文したばかりなのに
カスタマーサービス:Ok プロは、あなたがチェックするのを助けています、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい、大丈夫です
カスタマーサービス:ソニー（SONY） WH-H 【デジタル】N Bluetooth ワイヤレスヘッドセット ノイズキャンセリングヘッドセット ヘッドセット ハイレゾゲーミングヘッドセット 携帯電話ヘッドセット ムーンライトブルー
カスタマーサービス:申し訳ございません、これは正常にパッケージ化されています、我々は新しいものを購入するために払い戻しを申請することをお勧めします
ユーザー:いや、もういいや、取らせてもらおう。再購入のためのクーポンはもういらない
A：【名前】、オーケープロ
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他にどんな質問がありますか？もしそうでなければ 私のサービスを評価するために小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！今日も一日、良い仕事と幸せな家庭をお祈りしています！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！素敵な人生を送ってください、さようなら！ | d2ece93ab53987445ccf079fd7e9d366 |
マーチャントフィードバックは、間違ったサイトに送られた商品が直接返されました。 顧客サービスの応答は、非サイトのアドレスを変更するために顧客のために、再ソートするために倉庫に戻る。 商人は返すように頼んだ。 顧客サービスの応答は、インターセプトを手配するサイトを通知するために、成功しない場合は、顧客に受け入れを拒否するように依頼してください。 | カスタマーサービス:こんにちは、シャオシャオです、前の質問はありますか、それとも別の質問がありますか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは、私はシャオシャオです、どうされましたか？
ユーザー:商人なんですが、一枚集めているんです。
ユーザー:[番号] 荷受人：[名前] 連絡先：[番号] 住所：北京[住所]です。
ユーザー:間違ったサイトへの送信を直接戻す
カスタマーサービス:Dear, the query is returned to the warehouse for re-sorting, reason: Reason: Customer changed address to a non-site, thank you for your understanding！
カスタマーサービス:再仕分けのため返送されました。
ユーザー:返品する
カスタマーサービス:はい、マーチャントIDは何ですか？
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:はい、現地に通知して迎撃を手配してください、うまく迎撃できない場合は、お客様に拒否をお願いします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございました！ | ac2cb2050a67d56085b254da48c03f8b |
ユーザーは4つのマウスをすべて返品しましたが、今のところ1つのマウスについてのみ返金を受け取っています。 カスタマーサービスがサービスチケットの提出を支援し、ユーザーは返品を再手続きする必要があります。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:マウスを4匹とも返しましたが
ユーザー:しかし、今のところマウス1台分の返金しか受けていません
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:お嬢様、アフターサービスは1つしか提出されていないことが確認できました。
ユーザー:だから、4つとも返品しました
ユーザー:再注文が必要なのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、すでに4点返品されていますよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、ではサービスオーダーを出しますね。
ユーザー:はい、ありがとうございます。 では、また申告をすればいいんですね。
カスタマーサービス:こちらで提出できますので、少々お待ちください。
ユーザー:はい、それでは【名前】をお願いします。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:すでに提出済みです。
ユーザー:OKです
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします。
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないでください🙂ありがとうございます！
カスタマーサービス:あなたのような寛容なお客様がいらっしゃることは、私にとって大きな支えです～また、「+」をクリックして私を評価してください～素敵な一日を～。 | 06d7e0de352af4fe7eca64a01db02056 |
加盟店から、カテゴリー申請の状況はどうかと聞かれた。 カスタマーサービスは、申請はまだ審査中なので、押してくださいと答えました。 マーチャントは、申請がすぐに承認されるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、はい、ここで急いでくださいと答えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:私のカテゴリー応募の状況をお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:販売者様、どうされましたか？
ユーザー:カテゴリー申請の状況をお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:あなた、しばらくお待ちください！
カスタマーサービス:まだ審査中です、あなた、またお知らせします、お知らせします。
ユーザー:早く合格したいのですが、手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:はい、あなた、ここに注意事項があります。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、これも赤毛の男の仕事の一部です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ もし私が遅かったら、ご了承ください。
カスタマーサービス:評価だけでもいいので、お願いします！あなたの幸運と繁栄を祈ります。 | 9fa21c0c2a9d26d64e34b699c04a74e9 |
ユーザーは、具体的な状況を確認した上で、商品が欲しいかどうかを判断し、配送の再スケジュールを依頼する必要があります。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、注文の予約がうまくいっておらず、再スケジュールが成功した後、[日付]前に再度ユーザーに連絡すると回答しました。 ユーザーは、エアコンの推薦を求めました。 カスタマーサービスは、Midea [名前] Greeなど、モールのページに多くの値下げモデルがあると言いました。 ユーザーは、製品に値下げがあるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーがフロントに行って価格保証を申し込むよう提案した。 | ユーザー:イン？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:テキストメッセージが送られてきたようですが？
ユーザー:DS[番号]に「商品は明日発送します」と返信したところ
ユーザー:商品の受け取りが不便です。
カスタマーサービス:[番号] この注文ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:商品が欲しいかどうか決める前に、自分の家の状況を確認するために、マスターに見てもらう必要があるからです
カスタマーサービス:[名前]は、予約がうまくいかなかったことを示す
ユーザー:予約に失敗したとはどういうことですか？
カスタマーサービス:お客様が予約を変更されたため、[日付]までに再度ご連絡を差し上げるということです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ただ、日にちを変更したことです。
ユーザー:リスケジュールは成功したんですよね？
カスタマーサービス:[名前] はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:おすすめのエアコンはありますか？
カスタマーサービス:こんにちは、ショップページにはたくさんの機種があります、価格を下げることができます。
カスタマーサービス:例えば、[名前]グリー
ユーザー:値下げについて
カスタマーサービス:[番号]この商品が値下げされた？
ユーザー:わからない
カスタマーサービス:フロントで価格保証を申し込むことができます | b3268a63c644add5c913366541c63eb5 |
ユーザーから決済パスワードの取得方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、パスワードの取得ページで、パスワードの取得をクリックすれば十分であることを回答しました。 ユーザーは、eカードの返却にどれくらいの時間がかかるか質問した。 カスタマーサービスは、eカードラインへの移行をサポートしました。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:以前は
カスタマーサービス:決済パスワードを忘れてしまったのですが？
ユーザー:はい
ユーザー:会社の支払いパスワードは何ですか？
カスタマーサービス:携帯電話番号はあなたのものですか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:決済パスワードはお客様ご自身で設定してください
ユーザー:会社の
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:https . | 3c84b9b015530828223c2b5a0cec586e |
ユーザーは、注文番号と金額を提供し、見つからない注文を探す手助けを求めます。 ユーザーから提供された情報に基づき、カスタマーサービスは、その注文がメンバーズプラスの注文であると回答しました。 | ユーザー:いらっしゃいますか？
ユーザー:注文があるのですが、見つかりません。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:探すのを手伝ってもらえますか？
ユーザー:注文番号【オーダーナンバー
ユーザー:金額[数字]について
カスタマーサービス:メンバーシップPLUSの場合です。
ユーザー:PLUSの原価は？
ユーザー:注文がないのは当たり前
カスタマーサービス:そうですね。
カスタマーサービス:オーダータイプ メンバーズPLUS
カスタマーサービス:実際に支払った金額[額]。
ユーザー:そうですか。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O | 231820dba3eb4f4cefac7ad1d9b19574 |
ユーザーは、リサイクル注文と、配達のためにショップに行く最新の時間について問い合わせをする。 カスタマーサービスは、最新の時刻を回答する。 ユーザーは、注文が自動的に最新の提出時間の後に失効するかどうかを問い合わせる。 カスタマーサービスは、リサイクル業者が特定のリサイクル注文操作を行うことで、注文が失効し、リサイクル注文を再提供することができると回答します。 ユーザーは、注文が失効した場合、クーポンが返却されるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーにクーポンのスクリーンショットを提供するよう求め、クーポンがアイテムをリサイクルすることによって得られたものかどうかを尋ねます。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題でお困りですか？
ユーザー:リサイクルの注文をしたのですが
ユーザー:インストアコレクション
ユーザー:商品の受け渡しは何時までですか？
ユーザー:誰かいるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ショップでのお取引を回収に出してから、[日数]以内にショップにお越しいただくことをおすすめしています。
ユーザー:遅くても3日以内なんですか？
カスタマーサービス:通常、[日数]以内ですよ。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:今夜中に提出しなければならないのですが、遅くとも明後日の夜には提出できますか？
カスタマーサービス:はい、あなた。
ユーザー:はい、それまでに来なければ、自動的に注文は無効になりますよ？
カスタマーサービス:注文を回収するかどうかはリサイクル業者次第です。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:注文が無効の場合は、リサイクルのために再提出をすることも可能です。
ユーザー:つまり、よくわからないということですよね？
ユーザー:バウチャーは戻ってくるのでしょうか？
カスタマーサービス:バウチャーのスクリーンショットを提出する必要があります
ユーザー:おや？
カスタマーサービス:リサイクルすることで引換券がもらえたのでしょうか？ | a790a09a8c4885e942b59cc71a1bf27d |
ユーザーは、商品を自宅に配送するよう依頼し、今日3つの商品が物件に置かれたと述べました。 カスタマーサービスは、ユーザーがそれに対処するためにサイトに連絡することを返信し、その後の注文は配達前に連絡されることをユーザーに伝え、当分の間まだ契約していない注文は、ユーザーが配達地点に連絡するのに役立つことを知らせました。 このユーザーは、この商品を3回、同じバーナーで利用したことがあるとのことです。 カスタマーサービスは、ユーザーがそれに対処するためにコミッショナーを転送するのを助けるために答えた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：4087121
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:今回の注文は自宅まで届けてもらうことはできますか？
カスタマーサービス:すべて玄関先までお届けします
ユーザー:今日、3つの商品が置かれましたが、その中で
カスタマーサービス:お客様が注文を提供し、私がサイトに連絡して対応します
ユーザー:私は何も言っていません。
ユーザー:物件が遠すぎる
ユーザー:箱にもハンドルがない
ユーザー:重くて手に取るのが不便です
ユーザー:はい
カスタマーサービス:サイトに問い合わせたところ
カスタマーサービス:納品前にご連絡させていただきます。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
Q：【注文番号】について
ユーザー:この2つはまだ配信されていません
カスタマーサービス:はい、仲良し？
ユーザー:宅急便のことですか？
ユーザー:電話がかかってきても出なかった、そして回線が混んでいた
ユーザー:その後、物件に置いていったそうです
カスタマーサービス:未入荷の2件については、配送前に再度ご連絡させていただきます。
ユーザー:この2日間は注文が多いから。
カスタマーサービス:他にサインされていない注文はありませんか、サイトに連絡して対応します。
ユーザー:そうだ、自宅に送ろう、軽いものほど敷地内まで取りに行けるので、不便だ。
カスタマーサービス:はい、宅配可能です
ユーザー:同じ配達員でも、テープの枚数が多い方が便利なようです
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:はい、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:もうひとつ、お手伝いしたいことがあるのですが。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 5306404
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：5306404
カスタマーサービス:この注文は何が問題なのですか？
ユーザー:[注文ID]について
ユーザー:この製品は以前からありました
ユーザー:3回ほど使用したことがある
ユーザー:同じガソリンを使っている中で
カスタマーサービス:少々お待ちください。
ユーザー:良い | f2e9e2582e68cb5dd6bd04b81b3bd7bb |
ユーザーから「配送保険に加入するのを忘れていたのですが、まだ加入できますか？ 返金してもらい、配送保険を再購入することは可能ですか？ カスタマーサービスは「いいえ」と答えましたが、注文をキャンセルして再度注文することは可能です。 ユーザーから、どのような宅配便が送られてきたか質問された。 カスタマーサービスは、「メーカーから直接送られてくるので、何が送られてくるかはわかりません」と答えました。 返金に必要なクーポンはあるのか？ カスタマーサービスは、クーポンは元々返却されていると答えました。 | ユーザー:Returns リターンズ お問い合わせ
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか、どちらでしょうか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:運送保険に加入するのを忘れてしまった
ユーザー:まだ買えますか？
カスタマーサービス:いいえ、もう無理です。
ユーザー:返金してもらい、再度購入することは可能ですか？
カスタマーサービス:注文をキャンセルして再注文することも可能です
カスタマーサービス:はい
ユーザー:速達性とは？
A：プロは、メーカー直送のオーダーです。
ユーザー:ジンドンは？
カスタマーサービス:メーカーが何を送ってくるかわからない？
カスタマーサービス:は、サードパーティの宅配便ああ
ユーザー:返金された場合、クーポンはそのまま使えるのでしょうか？
カスタマーサービス:プロオリジナルで返送します。
ユーザー:直接送るとか、面倒くさい。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 353505d328227229115b3dc108c404ed |
加盟店は、注文が返されることを示しました。 カスタマーサービス回答加盟店この注文は新しいシングルで、返品のために提出されている、委員会は、次のピックアップの順序を確認している、雷の払い戻しに沿ってお金は、最初に顧客に払い戻しを与えている。 | カスタマーサービス:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:この注文はどうなっているのですか？
ユーザー:お客様、この注文にはサービスオーダーがありますよね？
ユーザー:商品を返品したいそうです。
カスタマーサービス:ああ、お腹が空いた
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:この注文は新規注文のため、返送のために提出され、審査が行われています
ユーザー:はい、お客様から返品依頼がありましたので、ご確認ください。
カスタマーサービス:コミッショナーは、ピックアップの順序を確認し、発行された、金額は、雷の払い戻しを満たしている、お客様に最初にああ返金を与えている。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！ | f368915e1f2d0af498dc8722c44ab9b4 |
ユーザーから、注文したワインの住所が間違って記入されたとの指摘があり、住所変更に備えるために依頼した返金がうまくいかなかったようです。 カスタマーサービスからは、返金が行われたので、配送を行い、商品を倉庫に戻して[番号]時間の返金を行うとの回答がありました。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:ワインを2ケース注文したのですが、注文時に住所を気にしなかったので、家に送りたいのですが。
カスタマーサービス:拝啓、ご注文番号をお知らせください、確認させていただきます。
ユーザー:今、私に配達されたと表示されている、私は自分で間違った住所を配置した
Q：【注文番号】について
ユーザー:私の手元に届いています。
ユーザー:昨日、住所変更のために依頼した返金がうまくいかなかったようです
カスタマーサービス:拝啓、もうご返金されたのですね。
カスタマーサービス:[Date] [Time] [Site] Site Full refund, Reason: Customer reason for refund.
A：プロ、ここで返金を申し込むと、道路で、流通が商品を返すことになります。
カスタマーサービス:商品が[数]時間の倉庫に返送され、それを返金する。
ユーザー:すでに返金依頼をしたのですが？
カスタマーサービス:新たに注文し、住所を変更することは可能ですか？
カスタマーサービス:商品が倉庫に戻されてから[数]時間以内に返金されます。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:こんな理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません、ありがとうございます😊。
カスタマーサービス:Jingdongのご理解とご支援をいただき、ありがとうございます。 | 5afd8e7c9d1aed07ef212b7628f812c8 |
ユーザーは、両方のズボンを一緒に返品する必要があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文の確認に協力するよう返信しました。 ユーザーは、ズボンが全部で2本あり、1本は返品してほしくないので、元の価格を差し引いて返金してくれると言った。 カスタマーサービスからの返答は良好で、返金はその時にユーザーに渡されるとのことでした。 ユーザーは、カスタマーサービスに手続きの手伝いを求めていました。 カスタマーサービスは、「はい、返金審査のタイムリミットは[数]時間、到着は[数]-[数]営業日です。 | ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:はい、ここにいますよ、あなた。
カスタマーサービス:どのようなご用件でしょうか？
ユーザー:この2つの商品を一緒に返さないといけないのですか？
カスタマーサービス:はい、ご注文を確認させていただきます。
カスタマーサービス:【注文番号】こちらでよろしいでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:ズボン2本
ユーザー:1足返品しました。
ユーザー:一組だけ持っていきました。
カスタマーサービス:2つとも返しますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:返却されたペアはいらないです。
ユーザー:元の値段で返金してください
カスタマーサービス:はい、わかりました
カスタマーサービス:それなら返金しますよ、あなた。
ユーザー:はい、よろしくお願いします。
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:はい、はい、あなた。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:返金審査のタイムリミットは[数字]時間、返金が到着するまで[数字]～[数字]営業日かかります。 | 574659f4bd8ff6d7c58e9b593db64883 |
ユーザーからの時間外配送を宅配業者が宅配ロッカーから取り出し、本局に呼び戻したかどうかを尋ねるとともに、サインをしていないことを示す正しい配送番号を再送信しました。 カスタマーサービスは、ユーザーから送信された注文番号から注文がキャンセルされたことを確認するとともに、サイトに連絡して確認し、サイトがユーザーに連絡するよう回答しました。 | ユーザー:えっと、私が書いた配達先が配達窓口で、受け取りが間に合わなかったので宅配便の人が拾ってくれたんです。
カスタマーサービス:注文番号を送っていただけませんでしょうか？
ユーザー:[注文番号]です。
カスタマーサービス:確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:すでにご注文はキャンセルされています！
ユーザー:どのような意味ですか？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文はお客様によりキャンセルされました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】です。
ユーザー:入金したのに、キャンセルされると表示されるのはなぜですか？
ユーザー:すみません、最初注文番号を間違えて送ってしまったのでしょうか？
ユーザー:確認してもらえますか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:[サイト] ご注文は署名されました。景斗でのお買い物ありがとうございました、またよろしくお願いします。評価に参加することで、景東を獲得することもできます。
ユーザー:サインが入っていない、宅配業者が宅配ボックスから出したようだ
ユーザー:だから今、見つからないんです
ユーザー:?
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:少々お待ちください
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ここで、サイト側で検証してみましょう。
ユーザー:どのように検証するのですか？
ユーザー:宅配物流とは何ですか？
カスタマーサービス:弊社のJingdong配送です。
ユーザー:サイトはどこにあるのですか？
カスタマーサービス:サイトはすでに確認済みです
ユーザー:では、これからどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:結果をお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:すでにサイトから連絡が来ています
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | c3a5fa6758a7374e518fa62a5105639a |
ユーザーから、京東の割賦利用は、利用するために開設が必要なのか、クレジットカードで開設できるのか、との質問があった。 カスタマーサービスは、分割払い利用について簡単に紹介し、ページ上で開設を選択できるかどうかが条件であること、ホワイトストライプの利用実績を良好に維持しているユーザー向けであり、クレジットカードとは無関係であることを伝えました。 ユーザーは携帯電話に相談したところ、携帯電話の顧客サービスの回答は、クレジットカードを使って京東方神起の分割払いを開くことを選択することができ、ユーザーはこの支払い方法ができるかどうかを尋ねた。 すると、「この支払い方法は可能か」と質問され、「可能です」と答えました。 | ユーザー:こんにちは、京東の分割払いの口座開設は1つでいいのでしょうか？
ユーザー:オーダー業務に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:お調べしておりますので、少々お待ちください。
ユーザー:京東の分割払いを利用するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:開封しないと利用できないのですか？
カスタマーサービス:割賦サービスは、ホワイトレーベルの利用実績を良好に維持しているユーザーに対して、景品モールが提供する専用サービスです。
カスタマーサービス:ページの利用状況によって異なります。
ユーザー:クレジットカードで開設できますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:Jingdongシステムのデフォルトなのですか？
カスタマーサービス:ホワイトレーベルの利用実績が良好なユーザー限定のサービスです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:携帯電話について問い合わせたところ、分割払いのクレジットカードの開設を選択できると言われましたが
ユーザー:これは無理なのでは？
カスタマーサービス:分割払いとホワイトストライプの分割払いは別です。
ユーザー:はい、わかりました、ありがとうございます
カスタマーサービス:ホワイトレーベル開設後の分割払いは決済手段であり、分割払いの利用は別事業となります
カスタマーサービス:あなたはとても親切ですね。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 6288472073b1f232dce76d0713976ca7 |
ユーザーは返金を要求し、商品を送り返す必要があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、商品を返送する必要はなく、ユーザーが使用するために保管しても問題ないことを示した。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:【【番号】シート】【名前】ゲスト Apple X 強化フィルム iphoneX 携帯フィルム アップル 【番号】ソフトエッジ 全画面カバー HD アンチバースト 白飛びなし 携帯フィルム【サイト】。
ユーザー:アフターセールスの進捗状況について
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カスタマーサービス:[ [番号] 片装 ] [名前] 客 Apple X 钢化膜 iphoneX 手机膜 Apple [番号] 软边 全屏 覆盖 高清 防爆 无白 边 手机貼 [サイト]。
カスタマーサービス:これはYes？
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ユーザー:返品は必要ないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ
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カスタマーサービス:【数字】の年に毎日幸運が訪れますように、そしてあなたの幸運と繁栄を祈っています！
カスタマーサービス:お会いできて光栄です、私のサービスについての嬉しいお言葉をありがとうございます。 | bf0bbdd17827b307faf57945b7a0ee5e |
ユーザーから「2本ともバーコードは付いていますか？ カスタマーサービスが商品情報を確認したところ、セットにはなく、パッケージの内側のみと回答した。 ユーザーは、「セットにはバーコードがあり、他のものにはないのか」と尋ねた。 カスタマーサービスは、「はい、バーコードは外装にあります」と答えました。 | ユーザー:2本ともバーコードは付いていますか？
カスタマーサービス:[名前]、情報を確認したいので、写真、または商品番号を教えていただけますか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べします〜〜〜。
カスタマーサービス:セットではご利用いただけません
カスタマーサービス:セット内容はパッケージ内のみです
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ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:この度はご奉仕できて光栄です、他に何かございますか？
カスタマーサービス:【名前】さん、もしご不明な点がなければ、後ほどバオのサービスに対してコメントをお願いします。 | f2e8e3ac5ddd0c4f9699b2aad2529904 |
ユーザーから「価格保証は何回まで可能か？ カスタマーサービスは、家庭用電気料金保証[デジタル]日、値下げ期間中、値下げが適用できる限りと回答します。 | ユーザー:価格保証は何回までしてもらえるのですか？
カスタマーサービス:プロ どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:プロ 家庭用電気料金の価格保証【回数】日数
ユーザー:価格保証は何回まで可能ですか？
カスタマーサービス:値下げ期間内であれば可能です。
カスタマーサービス:価格が下がればいい
カスタマーサービス:応募することができます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上ありません
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カスタマーサービス:はい、はい、はい
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 31729fedc046238bb581bb7103223808 |
ユーザーから、アフターサービス修理を申し込んだdellのパソコンの受け取り住所の記入に間違いがあり、修正できないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、ユーザーの正しい住所と連絡先、随時受け取り可能な時間を確認し、ユーザーの受け取り住所を修正し、委託先が再処理を行うことを伝えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:以前、[名前]のdellのコンピュータの販売に応募したことがあります。
ユーザー:住所の更新が必要です
ユーザー:前の住所が間違っていた
ユーザー:?
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:?
ユーザー:見れますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:[番号]キロメートル以内は納品時に交渉可能です
ユーザー:[名前]を入力してください。
ユーザー:はい
ユーザー:5km以内
ユーザー:はい修理
カスタマーサービス:修理ですか？
カスタマーサービス:[注文番号]
カスタマーサービス:アフターサービスオーダー [番号] このプロ
ユーザー:デルのパソコン
A：はいプロ
カスタマーサービス:プロ 委託先から連絡があったが、それに答えなかったプロ
カスタマーサービス:プロリビジョンプロの正しいアドレスです。
ユーザー:上海[住所]です。
ユーザー:携帯電話 同上
ユーザー:お願いします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:[番号] これですか？
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カスタマーサービス:はい、プロはコミッショナーに送られ、再処理に時間がかかるかもしれません。
ユーザー:ありがとうございます。
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カスタマーサービス:商品の受け取りはいつが都合がいいですか？
ユーザー:なるべく早く
ユーザー:誰しもが持っている「人
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございます。
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ユーザー:...... 私自身、お届け先の住所は気にしていませんでした😂。
カスタマーサービス:どういたしまして、コミッショナーにはもう伝えてありますからご心配なく。
ユーザー:お騒がせして申し訳ありません
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして、そうしましょう
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:それは結構です！ありがとうございました！
カスタマーサービス:いつも京東を応援してくれてありがとうございます。
ユーザー:あはは
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カスタマーサービス:大丈夫です、あなた
ユーザー:配送先も新しい住所に変更してもらえるのでしょうか？
ユーザー:集荷先だけ変更したような気がします
ユーザー:お疲れ様です。
カスタマーサービス:これは上海の[住所]と同じですか？
ユーザー:はい、そうです。
ユーザー:ありがとうございます。
A：はい、あなた
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えて光栄です、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 752741c543e9e739dbc2bfc7ab3306aa |
ユーザーから返品を依頼される。 カスタマーサービスがユーザーに返品の理由を聞く。 ユーザーから返品方法について問い合わせがある。 カスタマーサービスは、理由なく7日以内と回答する。 返品先の宅配便について尋ねられる。 カスタマーサービスは、宅配便がユーザーに連絡すると回答した。 返金方法について質問される。 カスタマーサービスは、残高に戻すと答えています。 ユーザーは、宅配便の手数料が必要かどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、送料が必要であると回答しました。 ユーザーは、集荷時間について尋ねました。 カスタマーサービスは、監査結果次第と回答しました。 ユーザーは、監査にどれくらいの時間がかかるか質問しました。 カスタマーサービスは、1営業日かかると回答しました。 | ユーザー:返品・修理について お問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは！何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:こんにちは。商品を返品したいのですが
カスタマーサービス:お客様、ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:どのように確認するのですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：2376933
ユーザー:見れますか？
カスタマーサービス:プロ、返品の理由は何ですか？
ユーザー:一昨日買ったのに、何もない。一昨日、何も買わなかった。今、送るプレゼントがあります
ユーザー:加盟店に連絡してプレゼントを送ってもらうことはできますか？☺
カスタマーサービス:Dear, 私たちは、あなたが販売店に連絡することをお勧めします。
ユーザー:彼女は「ノー」と言いました。
カスタマーサービス:どうにもこうにもならない
ユーザー:それでは、お返しします
ユーザー:どのように私はそれを返すことができますか？
A：プロ、サポート7日間返す理由がない（開梱がサポートされていない後）。
ユーザー:アドレスを教えてください。
カスタマーサービス:プロ、開梱しましたか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:もう少し簡潔にお願いします。
ユーザー:どのような宅配業者を使い、どのように送るのですか？
カスタマーサービス:時期が来ましたら、担当者よりご連絡いたします。
ユーザー:宅配便ですか？
ユーザー:着払いなんですが。ユーザー:送料は着払いです。どのように返金されるのですか？
カスタマーサービス:プロ、残高に還元されます。
ユーザー:宅配便の手数料は必要ですか？
ユーザー:現金だけでいいんですか？
ユーザー:今なら返金請求ができますよ。やり直します。新たに撮影してみます
カスタマーサービス:プロ、妹が応募の手伝いに来ているんですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:到着時に宅配便の料金を支払う必要がありますか？
ユーザー:到着後、宅配業者から連絡はありますか？ユーザー:到着時に宅配便の料金を支払う必要があるのでしょうか？それとも他の宅配便で送ればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、送料をお支払いください。
ユーザー:送料はいくらですか？
カスタマーサービス:プロ、非品質問題Jingdongピックアップは、一般的に小片[数]元、中片[数]元、大片[数]元、クエリリンクのサイズ： https . | 457d7cf562510963d4c17bbf4938c479 |
ユーザーは、返金要求を取り消すことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、一度キャンセルされた注文は元に戻せないと回答しました。 | ユーザー:こんにちは、以前返金を注文したのですが、今は返品したくない、誰かへのプレゼントなので躊躇しています、今また再注文すると在庫切れになってしまいます、返金依頼をキャンセルして普通に注文を送ってもいいですか？
A：こんにちは、どうしたらいいですか？私はあなたを助けるために私のベストを試してみます！
ユーザー:お問い合わせ注文番号: [注文番号].
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは、以前返金依頼をしたのですが、今は返品したくない、誰かへのプレゼントなので躊躇しています、今再注文すると在庫切れになってしまいます、返金依頼をキャンセルして普通に注文を送ってもいいでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございません。
カスタマーサービス:一度キャンセルした注文は元に戻せません。
ユーザー:しかし、まだ申し込み中です
カスタマーサービス:おっしゃることはよくわかります
カスタマーサービス:製品はすでにブロック化されています
カスタマーサービス:復元してあげることはできませんよ。
ユーザー:ブロックの解除はできないのでしょうか？できないんです。ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
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カスタマーサービス:入荷通知をクリックし、入荷次第、ご注文いただけます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、他には何もありません、ありがとうございます
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カスタマーサービス:京東への応援ありがとうございました、ご多幸をお祈りします、さようなら！ | f43b043141296dc55366ba847aa2485d |
ユーザーは価格保証を要求する。 カスタマーサービスは、ユーザーがシステム価格比較に同意していることを確認し、ユーザーが価格を確保できるように支援する。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:価格保証をお願いします
カスタマーサービス:注文番号を教えて頂ければ、確認させて頂きます。
ユーザー:元の注文番号：【注文番号
ユーザー:新規注文番号：「注文番号」です。
ユーザー:クーポンを使うのを忘れてしまった
カスタマーサービス:こちらで価格を比較するシステムを試すことはできますか？
ユーザー:はい
ユーザー:貧弱な【数字】。
A：待つ
A：：価格保証の規定を満たしており、価格比較が成功し、価格を保証すべき商品である [価格保証金額（単品）] * [価格保証商品の数量] = [金額].
ユーザー:ありがとうございます
ユーザー:ムア〜。
カスタマーサービス:新規注文をキャンセルして返送することは可能です。
カスタマーサービス:まず、新規注文をキャンセルしてください。
ユーザー:すぐにでもOKです
ユーザー:中止のお知らせ
カスタマーサービス:応募済み、A
カスタマーサービス:オリジナルリターンプロ
カスタマーサービス:プロに何を払っているのか
ユーザー:なるほど、ハードワーク
ユーザー:ホワイトレーベル
カスタマーサービス:[番号]hのリターン額の範囲内で、プロ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、ご苦労様です。
カスタマーサービス:お願いがあるのですが、いいですか？チャットボックスの右に「+」をつけて、私のサービスを評価していただけませんか？ ~ありがとうございます！ | 5d58d4e8d21485a9d5a8e11d1d3cf334 |
ユーザーは、3台を買い占めたとフィードバックし、スキャルパーとして扱われるかどうかを尋ねる。 カスタマーサービスは「いいえ」と回答しています。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：7437766
ユーザー:今日、誰かから連絡があった？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:今日、誰かから連絡がありましたか？
カスタマーサービス:あなたのXiaomi[番号]は予約商品なんですか？
ユーザー:その後？
カスタマーサービス:【番号】の日以降に発売される予定です。
カスタマーサービス:昨日の夜買ったんですか？
ユーザー:? ? カスタマーサービス:あなたの問題を簡単に説明してくれますか？
カスタマーサービス:ご質問の内容を簡単にご説明いただけますか？
ユーザー:18日未明に購入しました。
ユーザー:今日、電話があったかどうか知りたいです
A：せっかくなので、購入が完了し発送されるのを待つことにします。
A：商品を発送すれば、物流メッセージもある
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:3台購入したのですが、Jingdongは私がスキャルピングをしているとは言いませんよね？
カスタマーサービス:いいえ、スキャルピングは我々のシステムで表示されます。
カスタマーサービス:ご心配には及びませんよ。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:ご注文は正常です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎます、私がすべきことはこれだけです。 | 58106f71809d752cbca5b44b43c6ee25 |
このユーザーは、新疆ウイグル自治区に京東の物流拠点があるかどうかを確認するために助けを求めた。 カスタマーサービスは問い合わせの後、「いいえ」と回答しました。 山東省の住所への配送が可能かどうかの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、配送可能であると回答しました。 | カスタマーサービス:より良い支援のために、商人のIDを提供してもらえますか？
カスタマーサービス:新疆[住所]、それは確認されたアドレスですか？
ユーザー:Jingdongの物流があるかどうかを確認するのを手伝ってください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:配信のマッチングサイトがあるかどうかを確認する
ユーザー:はい新疆ウイグル自治区[住所]です。
ユーザー:このアドレスは使えますか？
カスタマーサービス:確認中です。2～3分お待ちください。
カスタマーサービス:ご利用いただけません。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:アルバイトをするのは大変です、小さな手を使って女の子に評価を与えてください、他にも問題があります、あなたはフィードバックを続けることができます、私はあなたに解決策を与え続けるでしょうダ # E
ユーザー:山東省 [住所]山東省
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ラブユー、ヨー
カスタマーサービス:ハニー、小さな女の子に素晴らしいレビューを与えることを忘れないでください！
ユーザー:もう星5つです！
カスタマーサービス:＃E-b【数字】です。 | 98f03677effd3a8dff4ebcf3ec7a2e3f |
ユーザーは、2台の給湯器を購入したが、1台しか欲しくないと言い、到着時間について質問しました。 カスタマーサービスは到着予定時刻をアドバイスし、カスタマーサービス側で給湯器が1台しか購入されていないことを示すとともに、受取日の前日にユーザーへ連絡するようアポイントを取った。 | カスタマーサービス:どのようなお悩みに対応できますか？
ユーザー:給湯器について
ユーザー:誤って2つ注文してしまいました。
ユーザー:欲しいです
カスタマーサービス:お調べしておりますので、少々お待ちください。
ユーザー:今日届くと言っていたのに、誰も電話に出なかった。
カスタマーサービス:不安にならないように
ユーザー:どういう状況なんですか？
カスタマーサービス:拝見させていただきます。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:今日中に届きますか？
カスタマーサービス:2個注文されましたか？
ユーザー:1個でお願いします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:今日中に届きますか？
カスタマーサービス:ご注文の商品は[番号]の日にちにお届けするよう表示されています。
ユーザー:昨日、今日届くと書いてありました。
ユーザー:私もキャンセルできないので、1つだけ欲しいです
ユーザー:私に聞いてください
カスタマーサービス:はい、焦らないでください。
ユーザー:できるんですか？
ユーザー:発送できないのですか？
カスタマーサービス:お届け日の前日にご連絡いたしますので、ご安心ください。
ユーザー:昨日連絡したんだけど
ユーザー:欲しいと言ったのは私です
カスタマーサービス:今日届くのでしょうか？
ユーザー:あお
ユーザー:連絡先を教えてください。
カスタマーサービス:1台購入するように案内しています
ユーザー:物流に問い合わせることはできますか？
ユーザー:カスタマーサービスとのアポイントメント？
カスタマーサービス:カスタマーサービスで納品日を確認できない場合は、再度ご連絡の上、[番号]月[番号]日に延期させていただきます。
ユーザー:商品の発送を早めてもらえますか？
カスタマーサービス:プロ、急がなくていいんです。
カスタマーサービス:また、あなたが辛抱強く待つことをクリアする ああ、その
カスタマーサービス:お待ちください、すぐに前の問題の処理状況を確認するため、後で回答します。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]の日にお届けする予定です。
カスタマーサービス:お手数ですが、携帯電話を開いておいてください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4bb63d6caadde0014b689402389b89f3 |
ユーザーから宅配便の到着時間について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、注文品は配送中であると回答し、到着時間については回答しなかった。 ユーザーは、配送時に所有者が不在だった場合、商品はどのように扱われ、その後どのように商品を受け取るのか質問した。 カスタマーサービスは、商品をサイトに戻し、明日再配達の手配をするか、ユーザーが電話で配達マスターと配達時間を交渉すると回答した。 | ユーザー:こんにちは、宅配便は何時に届きますか？
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カスタマーサービス:前の質問の進捗状況を確認し、後ほど回答いたしますのでお待ちください。
カスタマーサービス:ご注文の商品は発送中です。
カスタマーサービス:商品が現地に到着した後、物流情報は宅配便の電話で更新されます、あなたはその後、直接配達少年配達時間〜〜〜と調整することができます。
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カスタマーサービス:私たちは、あなたができるだけ早く思い出させるために、サイトを通知しています。
ユーザー:えっと、つまり、飼い主が家にいない場合はどうするんですか？
カスタマーサービス:私たちは現場に戻ります、あなた
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ユーザー:その後、所有者はどのように商品を手に入れるのでしょうか？
カスタマーサービス:明日、再配達の手配をいたします。
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ユーザー:えーと、どういうことですか？
ユーザー:マスターとの交渉はどうするんですか？
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カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
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カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます！
ユーザー:さようなら | c7520c28745c2950af9b02e1f9c046c2 |
ユーザーは、レビューがいつ承認されるのか、緊急性を問う。 カスタマーサービスからの返信は、お客様の予約順で、通常数時間以内に、連絡後優先的にレビューされます。 薬局は地方配送ではないので、物流が遅い。 軟膏を使用したところ子どもの結膜炎が改善され、薬がなくなってしまったというご相談をいただきました。 カスタマーサービスから「薬剤師に登録済み」との回答がありました。 | カスタマーサービス:拝啓、どのようなご用件でしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:いつ監査されるのですか？
カスタマーサービス:予約順に薬剤師が審査いたしますので、気長にお待ちください。
カスタマーサービス:通常、薬剤師は[数]時間以内に審査を行います。
カスタマーサービス:薬剤師が予約内容を確認するため、スマホを開いたまま、気長にお待ちください。
ユーザー:緊急の場合
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
カスタマーサービス:薬剤師に相談し、レビューの優先順位をつけてみる
カスタマーサービス:他に何かいい方法はないでしょうか？
ユーザー:子供の結膜炎が軟膏を使用して改善され、薬もそろそろ終わりそうです
カスタマーサービス:すでに薬剤師に登録済みです
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です。
ユーザー:どうしても急ぎで必要なんです
ユーザー:私の赤ちゃんは2歳です
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:当薬局が地方発送をしていないため
カスタマーサービス:だから、物流は遅い
カスタマーサービス:子供の健康の方が大事だからです。
カスタマーサービス:I have to remind you that delivery is expected to [number] - [number] days in Shaanxi after leaving warehouse.
A：他に何かできることはないでしょうか？ | 63624d68ce85e8e36c24f35dcefb5393 |
ユーザーから、長い間返金を受けられなかったという報告があった。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、京東小金庫に戻され、京東金融のモバイル端末で現金を引き出せるようになったとのことでした。 | ユーザー:補償金が届かないのですが、何日前ですか？
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは、APP側のダイアログボックスの右下にある「+」をクリックして、「注文」をクリックし、相談したい注文を選択してください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 7356473
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込む？
ユーザー:すでに申し込んでいる
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:店舗残高をミニ金庫の操作に移し、注文番号：fmrefund _ [番号] _ [番号]。
カスタマーサービス:[金額]です。
カスタマーサービス:返却済み
カスタマーサービス:金庫の中
カスタマーサービス:以下の項目で確認することができます。
ユーザー:ダウンロードするfmrefundは？
カスタマーサービス:?
カスタマーサービス:何をダウンロードするのですか？
ユーザー:京東方神起のAPP？
カスタマーサービス:京東方神起のAPP
カスタマーサービス:はい、現金を引き出すことができます
ユーザー:あ、JingdongのAPPもありますね。
ユーザー:今、見ました。
カスタマーサービス:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
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ユーザー:全部同じアバターで、誰が誰だかわかりません。
カスタマーサービス:良い人生を送ってください | 25c0a104cc6dae8831f6807708519005 |
ユーザーは、宅配便がまだ配達されていないことを尋ねました。 カスタマーサービスが確認し、この注文は明日配達されますと回答しました。 ユーザーは、すでに貴港に到着しており、今日中に配達できるのに、なぜ明日を待たなければならないのかと質問しました。 カスタマーサービスは、配達員も最速の時間配達であると答えた。 ユーザーは明日移動しなければならないので、今日中に手配できないか、と尋ねた。 カスタマーサービスはユーザーに、他の人にサインをしてもらうことはできないか、と尋ねた。 ユーザーは、今日中に配達の手配ができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが第三者の商品を購入しているため、物流が駅に転送されるまでに時間がかかると答えた。 ユーザーは、すでに配送先に到着しているのに、配送の手配をするのは難しいのかと質問した。 カスタマーサービスは、ユーザーが今日中に配送できるように現場と交渉し、携帯電話を開いておいていただければ、後日、配送担当者から配送の連絡があるとのことでした。 | ユーザー:どうしてまだ届いてないの？
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:こんにちは、どんな問題を解決するお手伝いをしましょうか？
カスタマーサービス:お水でも飲んで休憩してください！
ユーザー:今、京東は腫れているのでしょうか？そんなに配達が大変なんですか？
カスタマーサービス:[注文番号]様、ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文は、[日付]にお客様の元に到着する予定です。
カスタマーサービス:お客様、ご注文は明日お届けいたします。
ユーザー:くそっ、もう貴港にあるじゃないか、なんで明日にするんだ？
ユーザー:今日中に届けてもらえますか？
ユーザー:[住所]を教えてください。
カスタマーサービス:あなたが購入した商品は、通常、注文が倉庫から[番号]H内に配置された後、あなたのために商人が出荷され、[番号]Hは、物流の更新を持って、通常の配達時間は[番号] - [番号]日、あなたは常に物流動態の注文詳細ページに注意を払うことができ、あなたは直接ああ〜妹もあなたのお気に入りの商品を早く受け取ることを願ってコンサルティング商人のオンライン顧客サービスに連絡することもできます!
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、配車担当者が早急にお届けいたします。
ユーザー:明日から出張なのが問題です
ユーザー:今日中に手配してもらえますか？
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、他の方にサインをお願いできますか？
ユーザー:自分一人でやっています
ユーザー:私を半分にするのはどうでしょう？半分を貴港に置いていく？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
カスタマーサービス:配送を延期してもらえますか？
ユーザー:今日中に配送を手配したいのですが
A：本当に申し訳ございません
ユーザー:それではお返しします。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
ユーザー:Jingdongの利用は、本当に買い物ができないのか？
ユーザー:返そう
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした
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カスタマーサービス:プロ、あなたは第三者の商品を購入しているため、物流は駅を転送する必要があります。
カスタマーサービス:時間がかかるので、本当に申し訳ありません。
ユーザー:もう配送先に到着しているのですが、手配は難しいですか？
カスタマーサービス:大丈夫だと思います、私が代わりに局に連絡します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:待っててくれますか？
カスタマーサービス:はい、あなた？
ユーザー:? カスタマーサービス:はい？? 私はここにいますよ。
カスタマーサービス:今日、配達の交渉をしてきました。
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カスタマーサービス:後日、配送担当よりご連絡させていただきます。
ユーザー:それはいい会社ですね
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:はい、お待たせして申し訳ありません。
カスタマーサービス:申し訳ございません | ab34dfc2f0d0fae6526ece124cc1fd52 |
ユーザーから「送料はかかるのか？ カスタマーサービスは、生鮮食品のセルフサービスは【番号】以上の基本送料は無料と答えた。 ユーザーは、一緒に購入するためにショップに何があるのか尋ねた。 カスタマーサービスは、果物や魚介類と答え、いくつか勧めるのを手伝いました。 ユーザーは、100個以上買っても送料が必要なのはどうしてか、と質問しました。 カスタマーサービスは、満杯になった後は、送料がかからないと答えました。 | ユーザー:入荷していますか？
ユーザー:送料は負担しなければならないのですか？
カスタマーサービス:プロフレッシュ自給自足 基本送料は【番号】で無料です。
ユーザー:他に一緒に購入できるものはありますか？
ユーザー:グッドフリー
カスタマーサービス:pro フルーツやシーフードもたくさんありますpro
ユーザー:あ
カスタマーサービス:アドレスはどこですか？
カスタマーサービス:いくつかおすすめしたいのですが
Q：【アドレス】について
ユーザー:ヨンフー
カスタマーサービス:お届けしました。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:送料を負担してくれますか？
カスタマーサービス:http . | 58113d0f-36c8-480f-93f0-16a14088a9cb |
ユーザーは、大きなサイズを購入したため、交換が必要であることを指摘しました。 カスタマーサービスは、返品や交換の依頼を手伝うことができると答えました。 ユーザーは、返品をクリックするには少し同意が必要であると述べています。 カスタマーサービスからの回答は送信され、今夜[デジタル]時までに確認される予定です。 ユーザーは、それが明日受け取られるのかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：5505778
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:その他
ユーザー:返品を希望することはできますか？
カスタマーサービス:どのような理由で？
カスタマーサービス:返品するためですか？
ユーザー:子供が遊ぶには大きすぎるので、小さいのを買ってください。
ユーザー:スペックには注目していなかったが
ユーザー:交換をお願いすることはできますか？
カスタマーサービス:購入される方がたくさんいらっしゃいますので
カスタマーサービス:考えるべきでしょう
ユーザー:そうなんですが、小さいお子さんには不向きなんです
カスタマーサービス:返品依頼をしたいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:私が返品を注文してきます。
カスタマーサービス:すでに提出済み
カスタマーサービス:今夜の[数字]時までには見直されます。
カスタマーサービス:後日、「マイ」をクリックすると、右上に「返品」があります。 | e52dce60ed8e70ec863e8ec59d3babb1 |
ユーザーは口紅がいらなくなったので、領収書を拒否できないか尋ねた。 カスタマーサービスは、「本当に必要ないのであれば、サインをすることは必須ではない」と回答しました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:この商品はもういらないです。
ユーザー:私が買った口紅です。
ユーザー: ? ?
カスタマーサービス:確かに、グローバル購入商品の注文のキャンセルには対応していませんよ。
ユーザー:じゃあ、注文を断ることはできるんですか？
ユーザー:いらないと思っても返品できないってこと？
カスタマーサービス:確かに、通関を伴うグローバル購入の場合、注文のキャンセルはサポートされていません、プロ
ユーザー:受け取りを拒否することができるかどうか聞いてもいいですか？
カスタマーサービス:本当に必要ないのであれば、無理に受領書にサインをする必要はありません。
A：プロ
カスタマーサービス: もしあなたが本当に商品を必要としないのであれば、私たちはあなたにサインすることを強要しません〜サインしない場合、返金サイクルはより長く、より面倒で、あなたは返金を申請する前に商品が倉庫に戻るのを待つ必要があります; そして月に一度だけサインしない | 2f324795f585ae7cca388651b3ebf5f8 |
ユーザーからは、再発行までにどれくらいの時間がかかるかとの質問がありました。 カスタマーサービスからは、現在進行中のカスタマーサービス申請があり、まだ審査中であるとの回答がありました。 | ユーザー:交換品を送ってもらうのにどれくらい時間がかかりますか？
ユーザー:ご意見・ご感想 ご意見・ご感想
ユーザー:交換品を送るのにどれくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:あなたの注文番号を私に提供してください、私はあなたを表示します。暖かい先端: より速く役立つために、順序の番号を直接コピーして下さい、スクリーンショットおよび声ヨウを送らないで下さい
ユーザー:[名前] ( BIAZE ) 種類 - c データケーブル 急速充電 android スマホ 充電器 電源ケーブル [金額] m K [数] 生地 黒 huawei P [数]。 | 52ef7c54ba609192535f5dd2eaed721a |
BOEカードで決済後、実際の決済金額しか表示されないが、どのように決済方法と決済内容を確認すればよいのか、というご質問をいただきました。 カスタマーサービスは、ギフトカードによる支払いであるため、以前に請求書が発行されており、それを繰り返すことはできないと回答しました。 ユーザーは、商品の返品後、Eカードの金額は返金されるのかと質問しました。 カスタマーサービスからの回答は、Eカードの支払額は元々返却されるとのことです。 ユーザーは、返金を申請する方法、送料を支払う必要があるか、商品の不返却の現象について質問しました。 カスタマーサービスは、すべてが監査コメントに従うと答えた。 | ユーザー:支払い情報を見るにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:自分の支払い情報を代わりに見てくれる
ユーザー:購入時の支払い方法について
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:見せてください
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どんなものですか？どうすれば見ることができますか？
カスタマーサービス:注文アカウントですべての注文を見ることができます
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
ユーザー:この2つの注文は一緒に支払われている
ユーザー:支払方法・明細を確認したいのですが？
ユーザー:Jingdong Eカードで支払った後、請求書にEカードで支払った金額が表示されず、実際の支払金額のみが表示されます。
カスタマーサービス:[注文番号]ユアン
カスタマーサービス:こんにちは、あなたはギフトカードの支払いであるクエリは、ギフトカードがああ請求書の前に発行されているため、再び請求書をサポートしていません。
ユーザー:このような問題があります
ユーザー:他に解決策はないのでしょうか？
カスタマーサービス:ギフトカードの請求書は再発行できません。
ユーザー:では、返品してまた購入するしかないのでしょうか？
ユーザー:返品したらEカード決済額は返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:返品された場合、Eカードの決済金額は返金されます。
ユーザー:このままでよいのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、Eカードでお支払いいただいた金額の請求書を再発行することはできません。
ユーザー:不明確ではありませんか？
ユーザー:今回は知っています
ユーザー:返金を依頼するにはどうしたらよいですか？
カスタマーサービス:拝啓、ご注文の詳細でアフターサービスをご依頼いただけます。
ユーザー:返品の際、宅配便の送料は必要ですか？
ユーザー:無条件で返品できるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ、お申し込み後のアフターレビューのご利用をお勧めします。
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:お申し込み後、アフターサービス担当者による審査が行われます。
カスタマーサービス:送料は、アフター審査コメントでお知らせします
ユーザー:返品できないものはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:サービスリストの監査で、返品ができないわけではありません
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Jingdongのアフターサービスリストが監査されます。
ユーザー:返送料は無料ですか？
カスタマーサービス:これは、アフターセールス監査意見書を標準とすることをお勧めします。
ユーザー:はい、わかりました
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:You're welcome, dear customer, if you need anything, you can contact me, I'm always at computer, happy to help you.
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 5e4b2e48c08f857749f6324c1ac05a73 |
ユーザーは、昨日返品した商品が20ドル以上だったので、返金を求めました。 カスタマーサービスは、返品された商品はまだ処理中であり、返金はしていない、アフターセールスの注文は別に処理中であると答えた。 ユーザーは、ユーザーが返品した商品の注文に対して、なぜ京東サポートに返金額が表示されているのか質問した。 カスタマーサービスは、到着した返品商品のこの金額がプレゼントの金額であると答えた。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:返品した商品。なぜ20ドル以上の返金をしたのですか？
ユーザー:注文番号の確認：【注文番号
カスタマーサービス:こちらの商品でしょうか？
カスタマーサービス:Donlim(ドンリム) 調理器 卓上泡立て器 ハイパワー ベーキング＆パスタマシン ステンレス製 電気・ミキシング
ユーザー:はい
ユーザー:返品を依頼しました。返送は昨日になりました。
カスタマーサービス:本商品はまだ処理中で、返金はまだない
ユーザー:それはおかしい
カスタマーサービス:アフターサービスリストは別にあります
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:なぜ、私のWeChatには。私のWeChatに返金額[数字]があります。このような順序で表示されます
カスタマーサービス:プレゼントの金額です
ユーザー:そうですか、では。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:その他、私がお手伝いできるような質問はございませんか？ | 5e51dc61d9d897de798d4db0490f2056 |
ユーザーは、ミスオーダーが発送されたかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、当分の間、発送されていないとのことでした。 ユーザーは、SMS通知がいつ送信され、いつ注文が処理されるのか質問した。 カスタマーサービスは、SMS通知は商品の発送後に送信されますが、正確な処理時間を保証することはできませんと伝えました。 | ユーザー:こんにちは、ミスオーダーは発送されましたか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、欠品している注文は発送されましたか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:はい、注文番号[名前]です。
カスタマーサービス:プロ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:チェックするのを手伝いますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:新しい注文番号を教えてください。プロ
カスタマーサービス:SMSで注文番号、プロフィールをお知らせします。
ユーザー:新規注文番号を取得したいのですが？注文する必要がないのですが。
ユーザー:SMSが未通知です
カスタマーサービス:はいプロ
ユーザー:では、お聞きします。
カスタマーサービス:私が代わりに見てあげましょう
ユーザー:いつ処理されるのですか？
カスタマーサービス:未定です。
カスタマーサービス:ここで聞きますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:また、メールはいつ送られるのでしょうか？
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:商品が出荷されたら、SMSでお知らせします。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いつ頃出来上がるか知りたいのですが？
カスタマーサービス:今すぐには保証できません。商品の発送をフォローさせていただき、[番号]H以内にお電話でご連絡させていただきますが、よろしいでしょうか？
ユーザー:はい、[番号]です。
カスタマーサービス:はい、[番号]プロです。
カスタマーサービス:気長にお待ちください。 | 73e5ffa56e223f10ebc34e7cf5cacee7 |
ユーザーは価格差の補填を要求し、いつ返却されるかを尋ねました。 カスタマーサービスは状況を確認し、価格保証が成功したユーザーを助け、[数]-[数]営業日が最新であることを助言する。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:今日はこの[番号]で
ユーザー:価格差を補う
カスタマーサービス:すぐに確認しますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:支払いなしで新しい注文を出すことができ、私は価格差をチェックします。
ユーザー:なるほど
ユーザー:Submitted
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 4372062
ユーザー:数日しか買ってない 違い[数字]を見る
カスタマーサービス:結果 : 商品が価格保証ルールを満たしている、価格比較が成功している、価格を保証すべき[価格保証額（単品）] * [保証個数] = [金額]。
カスタマーサービス:新規注文をキャンセルし、差額を返金します。
ユーザー:それでは、キャンセルしてきます。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:いつ返金されるのですか？
カスタマーサービス: [数]～[数]営業日です。
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:美しい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、良い人生を送ってください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | acc3263a0ed235129e8de6bc67b0f027 |
ユーザーは、注文の支払い口座を問い合わせる。 カスタマーサービスが問い合わせを行い、注文の支払い口座を知らせる。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:今回の注文の支払い口座はどこですか？
ユーザー:当社で振込の手配をします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:You Just a moment
カスタマーサービス:[組織] 中国招商銀行北京支店 [住所] [組織] 中国招商銀行北京青年路出張所 [番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 7dc113d45ddb7af8cbd199b8c18e5a26 |
ユーザーは配送遅延の補償を申請し、北京クーポンの返却により補償されました。 お客様は、ユーザーが紛争を申請するのを助けるために、審査対象となるように返信しました。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:[番号]この注文は、時間内に販売者によって出荷されていません
ユーザー:配送遅延の補償を申請したいのですが、対応してもらえますか？
カスタマーサービス:販売元に連絡しましたか？
ユーザー:はい
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:私が代わりに異議申し立てをします。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:遅延補償の申請について教えてください。
ユーザー:いいえ、成功保証です。
カスタマーサービス:北京豆は必要ですか？
ユーザー:クーポン券はもらえますか？
カスタマーサービス:はい、[枚数]で＄？
ユーザー:【番号】*【番号】の缶が欲しいのですが。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:私が代わりに提出し、審査が通るのを待ちます
ユーザー: [数] [数] [数]そして、これらのものは
ユーザー:全部に応募したいのですが、相談に乗ってもらえますか？
ユーザー:はい、そうです
ユーザー:お姉さん、ありがとうございます。
ユーザー:【数字】*【数字】の
ユーザー:Love you
カスタマーサービス:妹が大変なんです
カスタマーサービス:あはは
ユーザー:ひーひー愛してる......って何？
ユーザー:そんなこと言わないでよ
カスタマーサービス:疲れました
カスタマーサービス:提出するのを手伝います
ユーザー:👌👌👌👌
ユーザー:Love you
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:あなたもとても理解ある方ですね。
ユーザー:お姉さん、あなたはこう言いました。
ユーザー:私を愛してください
ユーザー:私は、あなたに
ユーザー:ファイブハート
ユーザー:❤
ユーザー:へっへっへっへ
カスタマーサービス:Love you yo
カスタマーサービス:サランヘイヨー
ユーザー:私も大好きです😉ムワッ | bbcf047d64ddc4452a48c97f53b5872d |
ユーザーから「注文は白票で支払ったのか？ カスタマーサービスが問い合わせたところ、「はい」と回答しました。 | ユーザー:注文番号：[番号] この注文はホワイトレーベルで支払われていますか？
カスタマーサービス:はい、確認中です、少々お待ちください！
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません
ユーザー:クエリーの結果はどうなりますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:ご不明な点がございましたら、またお気軽にご連絡ください。
カスタマーサービス:京東を応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください！ | ffc58aa88a7501a3aa2dc24ebc84c6e8 |
ユーザーは、2つの場所に送るために、[デジタル]パックのおむつを購入したいと考えました。 カスタマーサービスは、別々に注文する必要があると回答しました。 ユーザーは、別々にすることで完全な割引はないのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、1つの住所に送り、もう1つの住所は自分で持っていくことを提案しました。 | ユーザー:こんにちは
ユーザー:質問したいのですが
ユーザー:紙おむつを[デジタル]パックで購入したいのですが。
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:2つの住所に分けて送ることはできますか？
カスタマーサービス:別々に注文する必要があります。
カスタマーサービス:1回の注文では不可能です
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:別々にすると全額割引の特典はないと思うのですが
カスタマーサービス:それなら、住所を送って、自分で取り押さえることをお勧めします。
ユーザー:あ
ユーザー:ご回答ありがとうございました。
カスタマーサービス:大丈夫です、やりましょう
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良いお年をお迎えください、さようなら！
ユーザー:ありがとうございました。 | 8f2576c6d0dda865604cfec612bc21b0 |
ユーザーから「お届け先の変更は可能ですか」と聞かれる。 カスタマーサービスは、住所の変更が同じ都市のものであるかどうかを尋ねます。 ユーザーは、同じ都市の住所であると答えた。 カスタマーサービスは、クライアントが駅で商品を配達員に割り当てたときに連絡先を表示するので、自分で配達員に連絡して住所を変更することも可能だと答えた。 | ユーザー:受取人の住所を変更することはできますか？
カスタマーサービス:こちらの住所の変更は必要でしょうか？
カスタマーサービス:同じ市内にあるのでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:配送業者の連絡先を更新した後、ご自身で配送業者に連絡することができます。
カスタマーサービス:配達員から新しい住所の連絡が来るのを待つこともできます
ユーザー:配達員はまだ表示されていません
ユーザー:はい
カスタマーサービス:商品が駅に到着し、配車係に割り当てられた時点でご案内いたします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | e07ef400eda84ce79ecff1a5924b6c91 |
ユーザーから、アフターサービス返金額がおかしいと指摘された どうしたらいいのか。 カスタマーサービスが注文を確認し、アフターサービスの注文はまだ処理中なので、しばらくお待ちくださいとユーザーに伝えました。 ユーザーは、事前に返金を行ったが、金額が違っていると言い、確認するための助けを求めた。 カスタマーサービスは、ユーザーがフィードバックできるようにメモしておくと言いました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:アフターセールスの返金額がおかしい。
ユーザー:どうすれば直るのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ、APP側のダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックし、「注文」をクリックし、相談したい注文を選択してください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：3517758
ユーザー:まさにこの美しさ
カスタマーサービス:こちらの商品でしょうか？
カスタマーサービス:lee 腕時計 メンズ トレンド ファッション パーソナライズ メンズウォッチ 多機能 ノンメカニカル スポーツ 防水 欧米 レザーストラップ クオーツ 腕時計 LES - M [number] DBL [number] - [number] [ 商品スナップショット ]。
ユーザー:うーん
カスタマーサービス:[番号] 拝啓、お客様のアフターサービスのご注文はまだ処理中とお見受けします。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:今月は白物家電のブロックが[番号]分出ているようですが、まだ返済していないので返金[番号]分以下になっています。
ユーザー:いいえ、御社のカスタマーサービスが事前に返金してくれました
ユーザー:常連なので待たされることはないです
ユーザー:しかも間違った返金になってしまった😳 ......。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか、あなた？
ユーザー:【番号】の子が返してくれたのですが
ユーザー:お待たせしました。
A：あなたの持っている、これは何ですか？
ユーザー:お客様相談室
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:親愛なる皆様と
カスタマーサービス:はい
ユーザー:えー、解決できるかどうか見てもらえますか？
カスタマーサービス:拝啓、このたびはご感想をお寄せいただきました。
ユーザー:はい
A：他に何かお手伝いできることはありますか？ | 67b8bddf7bb2c1b5244bb262dd4184bd |
ユーザーは、請求書が発行されたのか、いつ届くのか質問した。 カスタマーサービスは、発行済みで送付を待っているところだと答えた。 | ユーザー:https . | edea07819760dacfb36df5e752e51558 |
加盟店から、顧客と連絡が取れず、かつ加盟店自身で削除できない地域外注文のキャンセルを依頼された。 カスタマーサービスは、削除の理由をお伺いした上で、加盟店が注文を提出し、削除する専門家を手配するよう努めますが、成功する保証はございません。 検証後、結果を確認した後、加盟店へテキストメッセージを送信します。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:[番号] この注文をキャンセルすることはできますか？
ユーザー:キャンセルしてください
カスタマーサービス:[番号] 注文状況 発送待ち 受付でキャンセルを申し込むようお客様にお伝えします。
ユーザー:お客様と連絡がとれない
ユーザー:あなたはそれをキャンセルするために私を助けることができますか？
カスタマーサービス:あなたは、商人のバックオフィスの順序を削除しようとすることができ、私の妹は、商人の物流オンライン顧客サービスは、ああ注文をキャンセルすることはできません。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ありません。
ユーザー:注文を取り消すことができるカスタマーサービスに転送してもらえますか？
ユーザー:注文を取り消すことができません。
ユーザー:物流のスペシャリストへの転向は可能ですか？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:妹はロジスティクスのスペシャリストです。
カスタマーサービス:この注文、削除の具体的な理由は何ですか？
ユーザー:シングルを削除するために私達に言うためにあなた達に連絡し、シングルを削除するために、自分自身を早期に削除することができます。
カスタマーサービス:私はあなたが提出しようとするのを助けることができますが、ああ保証することはできません。
ユーザー:スーパーゾーンに送れません
カスタマーサービス:はい
ユーザー:注文の取り消しについて
ユーザー:お客様と連絡がとれない
カスタマーサービス:この単一の小包は、削除を手配するために、できるだけ早くコミッショナーに通知し、成功を保証することはできませんが、完了した[番号]H処理に期待されている、ああ次のWebページの情報に注意してください。
ユーザー:注文の何割が成功するのでしょうか？
ユーザー:結果が出次第、フィードバックさせよう
カスタマーサービス:誠に申し訳ございませんが、お客様の電話番号と連絡先をお知らせいただければ、確認後、SMSでお知らせいたします。
ユーザー:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:[名前]、リトルレッドがメモを記録し、できるだけ早く返信いたします。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
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カスタマーサービス:はい
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カスタマーサービス:うん、うん
カスタマーサービス:はい、そうします。
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カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、それが重要なのです。
カスタマーサービス:Jingdongを支持していただきありがとうございます。
ユーザー:とにかく良い仕事をすること
カスタマーサービス:はい、送信後できるだけ早く返信いたします。
カスタマーサービス:Thank you for your support to Jingdong, wish you a happy life and a prosperous business ~ ~。 | f3aff70548cc7d50d37a054e7ba56e6f |
ユーザーは、価格差の返金を申請する必要があります。 カスタマーサービスからの回答は、ユーザーが元の商品を元の住所で再度注文し、その代金を支払わないこと、その商品の価格保証を申請するための新しい注文番号を提供することを要求しています。 ユーザーは、ジンドウと残高の形で返金を要求しました。 申請後、顧客サービスの回答は成功し、アカウントに[数]-[数]営業日に期待され、SMSでユーザーに通知されます。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
カスタマーサービス:親愛なる、私はここにいます。
ユーザー:購入したスカイワースが値下げされたので、差額分の返金を申請したい
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べいたします。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] プロダクトID : 4015468
カスタマーサービス:プロ、前回購入した際の実際の支払額は【数字】元です。
ユーザー:はい
ユーザー:今、[番号]が
カスタマーサービス:You place another order Original address Original item Do not pay 新しい注文番号を教えてください、私はあなたのための価格保証を適用します。
ユーザー:はい
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:プロ、価格差は[数字]元です。
ユーザー:はい
ユーザー:残念ながらクーポンがなくなってしまいました( ノД`)・゜・。⌨⌨。
カスタマーサービス:新規注文の伝票は、無効化する必要があります。
ユーザー:はい
ユーザー:大丈夫ですか？
カスタマーサービス:残高とクーポンとどっちがいい？
カスタマーサービス:それともクーポンですか？
ユーザー:どちらかです。
ユーザー:バウチャーはありません
ユーザー:豆もバランスも
カスタマーサービス:はい、そうですね、申請が通ってから[数]～[数]営業日後にお見積もりいたします。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:テキストメッセージでお知らせしますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:その他にお困りのことはありますか？
ユーザー:ありません。 | b2e99bc0092749a339e2e74ee99eb091 |
ユーザーは、できるだけ早く返品注文を処理することを希望しています。 返品注文を問い合わせた後、カスタマーサービスは、商品は倉庫の返品処理サイクルに戻されており、問題の商品が自動的に受け取られた日から［数］日以内にあなたのために処理される予定であると回答する。 ユーザーは、今日中に返金を受けられるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えます。 | ユーザー:進捗状況について
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何でしょうか？
ユーザー:まだ購入するものがあるので、この返品注文を早急に手伝ってもらえますか？
ユーザー:[番号]について
ユーザー:リターンオーダー番号
カスタマーサービス:確認しました。
カスタマーサービス:これは倉庫に戻されています
カスタマーサービス:返品処理サイクル(検品時間を除く)は、問題商品の受領日から[数]日以内に完了します。
ユーザー:今日中に返金してもらえますか？
カスタマーサービス:今日ではありません。
カスタマーサービス:お待ちください。
カスタマーサービス:ご不便をおかけして申し訳ありません、できるだけ早く最善を尽くします。
カスタマーサービス:あなたの問題が完了するまでフォローし続けますので、ご安心ください
カスタマーサービス:何かニュースがあればテキストメッセージを送ります。
ユーザー:できるだけ早く、ありがとうございます。
カスタマーサービス:お気持ちはわかりますので、ご心配なさらないでください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 75eb1e40d2b771b722b6ec4d6552f238 |
ユーザーは、1週間の注文の返品を申請した加盟店に送信されていない、ユーザーは次のチェックを助けるために顧客サービスを求めた。 カスタマーサービスからの問い合わせの後、彼は加盟店が注文に署名し、それを処理していると答え、自営修理サイクルは通常[数]-[数]日であり、ユーザーが辛抱強く待つためにいくつかの時間がかかることをユーザーに告げた。 ユーザーは、進捗状況の携帯電話が更新されていないと言った。 カスタマーサービスは、商人が時間内に更新しなかっただけで、支障はないと答え、あなたは商人に具体的な進捗状況を尋ねることができます。 ユーザーは、Jingdongが住所を記入せずに送った返品商品は、加盟店の住所に直接返送されたのかと質問しました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:https . | 591cc8da2669ce672a5a6901962eced0 |
ユーザーから、在庫のある商品を先に発送することは可能かとの質問がありました。 カスタマーサービスは、「発送は注文順に1つずつ行っています。 ユーザーは、商品を先に発送するために優先権を申請する必要があります。 カスタマーサービスは、注文を分割するお手伝いをします。 ユーザーは配送先を変更する必要があります。 カスタマーサービスは、代わりに受け取ってくれる人を探すか、配達員と配達時間について交渉することができると回答しました。 ユーザーは、なぜ配達が当日でないのか質問しています。 カスタマーサービスは、ユーザーの注文に含まれるすべての商品の在庫がなく、注文が分割されたばかりなので、今日中に到着する可能性は低いと答えました。 | ユーザー:オーダータイプのお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:在庫がある場合、先に発送してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:確認のため、注文番号を教えてください！
ユーザー:ちょっとお待ちください
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 11800589
カスタマーサービス:ご注文の順番に従って順次発送しております。
ユーザー:[注文ID]を入力してください。
ユーザー:購入が必要な商品があります。
ユーザー:他のものを先に発送することはできないのでしょうか？
ユーザー:商品を先に発送してほしいという要望があるようですが
カスタマーサービス:ご注文が2つの注文に分かれています
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:えっと、今日中に届きますか？
ユーザー:在庫があります。
カスタマーサービス:注文が分割されたばかりで、1つの注文が転送を待っている状態です
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:到着時間は物流情報に基づいています。
カスタマーサービス:商品の発送時に物流情報の更新があります
ユーザー:明日になる見込みです
ユーザー:それなら住所変更も可能ですよね？
カスタマーサービス:物流情報の更新にご注意ください。
ユーザー:明日、会社に誰もいないのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況下で、順序が正常に送信され、それを変更するためにサポートされていない、注文の詳細ページで "修正 "ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、アドレスの最後のレベルを変更するには、クリックすることができます。 | a36531f2e8e4fb949b6db1e674c2655e |
マーチャントは、ユーザーが[数]のアイテムを購入することで1つのアイテムを受け取ったと報告しました。 カスタマーサービスは、加盟店がより少ないアイテムでアップグレードできるよう支援しました。 | ユーザー:で？
カスタマーサービス:商人の皆様 こんにちは、私はあなたの京東物流紅[番号]です、どうしましたか？ご用件は何でしょうか？
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:この注文のお客様は、[番号]の商品を1つ購入しました。
ユーザー:Jingdongは1台出荷しました。
ユーザー:現在、お客様からアフターセールスのご依頼をいただいております。
ユーザー:?
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:確認させてください
カスタマーサービス:荷物を見たが、不完全な状態だ。
カスタマーサービス:一度の注文で複数の荷物がある
ユーザー:商品が1つしか届かなかった
カスタマーサービス:枚数が少ないんですよね？
ユーザー:はい
ユーザー:先ほど、京東のカスタマーサービスから電話もありました。
カスタマーサービス:私は何を話したのでしょうか？
ユーザー:京東から納品されたのですが、私が聞かれたのは、「？
ユーザー:何があったのか聞いてください
ユーザー:その後、電話を切りました
カスタマーサービス:ご注文のアップグレードに伺いました。
カスタマーサービス:連絡先を教えてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:緊急にアップグレードします。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:お客様にもご連絡することをお勧めします
カスタマーサービス:はい
ユーザー:返信ができない
ユーザー:だって、よくわからないんだもん。
カスタマーサービス:はい、担当者がお客様にご連絡いたします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:その他、こちらでお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしております。
カスタマーサービス:毎日が楽しく、ご機嫌な日々でありますように！ | 88644c4dbe108194ff56abefeaa7b72b |
ユーザーは、プライド [デジタル] ユースエディションについて、なぜ電話されたのか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーのプライスプロテクションの問題に対処するために電話をしていると答えました。 ユーザーは、携帯電話の補充ができない理由と、別の連絡先[番号]に電話をかけ直すよう求めました。 カスタマーサービスは、ユーザーが連絡先の詳細をメモするのを手伝うと同時に、コールバックが処理されるのを待つよう提案するために、規則に従わなければならないと答えました。 | ユーザー:In?
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:なぜ私に電話をしているのですか？
カスタマーサービス:[番号] Glory [番号] Youth Edition All-in-one Standard Edition [番号] GB + [番号] 2GB Pearl White Mobile Unicom Telecom [番号] G Full Screen Phone Dual SIM Dual Standby
カスタマーサービス:親愛なる、これは製品ですか？
ユーザー:Honor[番号]Youth Editionと書かれています。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このプライスプロテクションの問題に対処するために、以前に呼ばれたことを示すものです。
ユーザー:はい
ユーザー:どんなことが書いてあるのですか？
カスタマーサービス:プライスプロテクションが適用できないという問題に対処し、カスタマーサービスに苦情を言うことです。 そのため、[数]時間以内に再度連絡することを示します。
ユーザー:友達に聞いたら、みんなサプリメントを持っている
ユーザー:ここで断りを入れる
カスタマーサービス:補填する前にルールを遵守することが必要です。
ユーザー:他の電話番号にかけることができる
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:別の電話番号に電話するよう伝えてください。
カスタマーサービス:すでにメモをとっています
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます！全てはあなたのためなのです！ | a7b14336da4f50f5f10583f14a3432b7 |
ユーザーは午後からのインストールを急いでおり、2つの注文の商品がいつ届くのか尋ねた。 カスタマーサービスは、注文品の最新の物流状況と配送予定時間を返信し、「注文品はまだサイトに到着していないので、サイトへのメッセージを残すのに役立てます」と述べました。 | ユーザー:アフタヌーン緊急インストール
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの注文番号を提供してください！ そうすれば、私の妹ができるだけ早くあなたの問題に対処することができます！
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
ユーザー:この2つのオーダーは
ユーザー:今日の午後、プロンプトが届きました
ユーザー:到着予定時刻をお聞きしたいのですが。
カスタマーサービス:[Site] ご注文はJingdong [Site] から出荷され、Jingdong [Site] に配送する準備ができています。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]日にお手元に届く予定です。
カスタマーサービス:まだ到着していません
カスタマーサービス:ここで、あなたへのメッセージです サイト
ユーザー:OK
カスタマーサービス:できるだけ早く手配いたします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:向こうで待っている電気屋さんと約束があるのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、今日中に届く予定です。
カスタマーサービス:まだ届いていません | de621edcb01a5edf437341e28c2b0709 |
ユーザーが購入したズボンのメーカーが確認できず、商品の在庫があるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、商品はメーカーから直接配送されるため、商品の情報を確認することはできず、ユーザーが販売者のカスタマーサービスに直接相談することができると回答した。 ユーザーは、販売者のカスタマーサービスに連絡する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、商品ページに販売者または供給者に連絡する項目があると述べた。 | カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:そのズボンの在庫はありますか？
カスタマーサービス:[注文番号]
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:はい
ユーザー:メーカーに確認されていないのですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:確認中です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文の商品がこちらにありません。 メーカーからの直送品です
ユーザー:はい
カスタマーサービス:販売元のカスタマーサービスに相談することができます。
ユーザー:どのように連絡すればよいですか？
カスタマーサービス:商品ページに販売者・仕入先への問い合わせがあります
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 9d314e3bcf85348f6e57f55a305f09ac |
ユーザーから、ヘッドセットの返品・交換が可能かどうかの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、ヘッドセットの問題と購入日を尋ね、7つの返品[デジタル]交換と修理のための商品の品質をユーザーに知らせ、ユーザーがアフターサービスを申請するために、ユーザーの住所、荷受人、番号を変更する必要があるかどうかを確認しました。 ユーザーから「アフターサービスを申し込むのにどれくらい待てばいいのか？ カスタマーサービスは、[時間]サービスオーダーの提出前に、同日[時間]レビューが完了し、[時間]サービスオーダーの提出後、レビューが完了する前に翌日[時間]、それはサービスオーダーを懸念して、ユーザーが自己ピックアップポイントに送られた商品をお勧めします。 | ユーザー:このヘッドセットを変更することはできますか？
カスタマーサービス:ようこそ、私たちの旗艦店へ、あなたに奉仕するのは私の喜びです。
カスタマーサービス:Dear, It must be fate to bring us together, what problem I can help you with?
カスタマーサービス:それは何ですか？
ユーザー:ヘッドセットから声が出ない
カスタマーサービス:音は出ますか？
カスタマーサービス:いつ買ったんですか？
ユーザー:日付は自分で見るのですか？
カスタマーサービス:以前から使えるのでしょうか？
カスタマーサービス:本製品には[デジタル]1年保証がついています。
カスタマーサービス:アフターセールスに応募するために、あなたに代わってここにいる妹が、あなたは見ることができます。
ユーザー:返品方法について
ユーザー:交換方法について
A：商品の品質が、修理後の7つの返金[数]交換をサポートしています。
カスタマーサービス:アフターセールスに応募するために、あなたに代わってここにいる妹が、あなたは見ることができます。
カスタマーサービス:住所、荷受人、番号、変更する必要がある？
ユーザー:何日かかりますか？
カスタマーサービス:「時間」以前に提出されたサービスオーダーは当日「時間」に、「時間」以降に提出されたサービスオーダーは翌日「時間」に審査されます。
A：後日、ご注文時に表示されます
カスタマーサービス:サービスオーダーにもっと力を入れる
カスタマーサービス:受け取り場所への配送を選択してください。
ユーザー:受け取り場所はどこですか？
カスタマーサービス:ご指定いただいた後、注文書に表示されます。
カスタマーサービス:我慢して待つ
カスタマーサービス:その他、女の子はどんな質問に答えてくれるの？
カスタマーサービス:何か質問があれば、私の姉に遠慮なく聞いてください、彼女はいつもコンピュータの前にいます
カスタマーサービス:それではさようなら、今までありがとうございました、良いお年をお迎えください！ | 7963bea2-d77e-4cb6-913f-f17a8805ba34 |
ユーザーから「カーレコーダーの吸盤が暑さで落ちてしまうのですが、どうしたらいいですか？ カスタマーサービスより、取り外してお湯に10分ほど浸けて再吸収してくださいとの回答がありました。 ユーザーから、付属のケーブルより長いケーブルはないのかとの質問があった。 電源コードの長さが足りないことを確認した後、カスタマーサービスは「[量]メートルを購入できる」と回答しました。 ユーザーは、そのケーブルの値段を尋ねました。 カスタマーサービスは、商品の価格を示すと答えました。 ユーザーは、吸盤が落ちないようにどのように装着するのか質問した。 カスタマーサービスは、購入時期を確認した後、スポーツブラケットを直接購入して設置することを提案しました。 | カスタマーサービス:こんにちは、私の妹は、「どうしたらいい？
ユーザー:カーレコーダーの吸盤が落ちてしまったらどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、吸盤は消耗品です。冬場の気温が非常に低かったり、夏場の気温が非常に高かったりすると、吸盤のゴム吸着面にわずかな熱の増加や収縮が生じ、使用時間の増加に伴い、吸盤の吸引力に低下が生じます。吸引力が低下した場合は、2回目の吸引でサイクルタイムや吸引力が低下します。
ユーザー:暑いから毎回落ちるんですか？
カスタマーサービス:後日お持ち帰りいただき、お湯に10分ほど浸けていただければ大丈夫です
カスタマーサービス:その後、再吸収
ユーザー:付属のコードより長いコードはありますか？
カスタマーサービス:はい、あります。
カスタマーサービス:ただし、自分で買わなければならない
ユーザー:何メートルあるのですか？
カスタマーサービス:【量】メートルのプロ
ユーザー:ハンドブレーキはバックミラーに届く長さが必要ですよね？
カスタマーサービス:[金額] メートルのものでOKです ID
ユーザー:付属のものは長さが2mで、助手席の真ん中までしか届きません
カスタマーサービス:付属のものは、[量]メーターのプロ
ユーザー:私のはアームレストのところでつながっていて、バックミラーに手が届きません。
カスタマーサービス:電源ケーブルが足りないということでしょうか？
ユーザー:はいプロ
カスタマーサービス:それなら、[金額]メートルを買えばいいのです
ユーザー:【量】メートルが一番長いのですか？
カスタマーサービス:そうです、あなた
ユーザー:価格はいくらですか？
カスタマーサービス:https . | 7f5ddcb2-060a-433e-b23f-868a86a6d007 |
ユーザーは、商品が届いたと表示されているのに受け取っていない。 カスタマーサービスがユーザーに問い合わせたところ、「間違って家族が商品を回収してしまった」とのことでした。 | ユーザー:商品が届きません
ユーザー:Jingdong Express ( Mobile )
ユーザー:プロ
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:この商品が届きません
ユーザー:しかし、署名入りで表示されています。
カスタマーサービス:ご注文は「ご注文番号」でしょうか？
ユーザー:申し訳ございません。
ユーザー:家族に届きました
ユーザー:わからない
カスタマーサービス:大丈夫です、あなた
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 34923a1972e98becaf0f870401c22a8c |
ユーザーから、品質に問題があるため、交換手続きについて問い合わせがあった。 状況を把握したカスタマーサービスは、ユーザーの返品を手伝い、再販して価格差を申請するよう依頼する。 ユーザーから、返品時に住所を変更できるかどうか尋ねられた。 カスタマーサービスは、ユーザーがその情報をメモするのを手伝い、後日配送の受け取りが優先されることを回答しました。 | ユーザー:品質問題 交換プロセス どうすればいいのか
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:Your order has been reviewed for pickup by Jingdong Express, appointment time : [date] (Tuesday) [time] - [number] [time].
カスタマーサービス:この注文は返品を要求されます、配達はあなたのドアで商品をピックアップします
カスタマーサービス:商品が弊社に返送された後、返金処理を行います。
ユーザー:商品を交換したいのですが、返品手続きと同じですか？
カスタマーサービス:拝啓。グローバル購入の場合、交換には対応しておりません！
ユーザー:新しいものを購入したいのですが、価格差はどうでしょうか？
カスタマーサービス:価格差がある場合は、弊社が差額を負担します
ユーザー:アフターサービスに価格差がある場合、その差を埋めるためにアプリケーションを使用するのですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:👌
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？Jingdongを支持していただきありがとうございます、素晴らしい人生を送ってください、そしてさようなら！
ユーザー:つまり、無事に商品を返品した後、新しい商品を手に入れることができるということでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:もう一つ質問なのですが、カスタマーサービスが明日返品を取りに来るという約束をしたのですが、私は出張になってしまいました。
ユーザー:ホームページで住所変更は可能ですか？
カスタマーサービス:はい、まずサービスリストに記載することができます。
カスタマーサービス:でも、変更できるんですか？
カスタマーサービス:やはり、後日の配布や受け取りを正確に行う必要がありますね。
ユーザー:旅行から帰ってきてから受け取りたいのですが、予約は可能ですか？番号]番号を教えてください
カスタマーサービス:まずメモを渡す
ユーザー:ピックアップの[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、先にノートをお渡しします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:5つ星の評価をします。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | dd1ae4db27bcfdbdcff537493f0b9c10 |
ユーザーは今日の休日、広州凌牙中央駅に相談したところ、誰もいない、ユーザー自身が取りに行ったが、誰もいない。 カスタマーサービスは、ユーザーの注文が[番号]月[番号]日配信に期待されている、今日は配信することができます答えてください。 | ユーザー:今日は休日ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:今日はお休みですか？
ユーザー:広州の臨塘駅に人がいないのはなぜですか？
カスタマーサービス:どうしたんですか、お客様？
ユーザー:自分で取りに行きます。
ユーザー:誰もいない
カスタマーサービス:お客様のご注文は、[番号]月の[番号]日にお届けする予定です。
カスタマーサービス:はい、今日中にお届けできます
ユーザー:納品されるかどうかの問題ではありません
ユーザー:もう、自分で取りにきています
ユーザー:誰もいない
カスタマーサービス:こちらから連絡します。
ユーザー:誰もいない
ユーザー:ドアが開いていない
カスタマーサービス:もう行ったんでしょう？
ユーザー:いいえ、開いてません
カスタマーサービス:連絡先
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:居場所が変わったということですね
ユーザー:なるほど。
ユーザー:すでに連絡済みです
ユーザー:お問い合わせは不要です。
カスタマーサービス:楽しい休日をお過ごしください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 0e7f8fa3c0a30ec90dd38dd3b7c4f479 |
ユーザーは急いでいたため、商品が午後に到着できるかどうか尋ねました。 納期を確認したところ、カスタマーサービスから「可能です」とアドバイスがありました。 | ユーザー:https . | 8965f1a7-b640-4c86-8618-695f675a1118 |
ユーザーは、十分な注文を構成しなかったときに購入した商品の3つの開始オークションについて、今、棚に再び商品がまだ購入することができます問い合わせた。 カスタマーサービスは、商品ページの情報に従って再購入が可能であると回答しました。 ユーザーは、返金が要求された注文の進捗状況について質問しました。 カスタマーサービスは、返金が成功したと回答しました。 | ユーザー:Hello Are you there?
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:フィリップスのランプを注文したのですが、配送の準備ができたかどうか見てもらえますか？
カスタマーサービス:注文番号は何番ですか？
ユーザー:注文が3件あります
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号
ユーザー:この3つの注文番号
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください、確認中です。
カスタマーサービス:[注文番号]は、翌日にお届けします。
カスタマーサービス:[注文番号]配信前
カスタマーサービス:[注文番号]配信前
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:3つから販売された商品なので1つしか買えませんでした。
ユーザー:3つの注文がすべて同じ商品です
ユーザー:もう1つ追加したいのですが
カスタマーサービス:また買えばいいじゃないですか
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:消えたと言ったのに、また消えた。
カスタマーサービス:商品ページに記載されている情報はすべて正しいです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:間違った注文をしてしまったので、返金をお願いします。
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:正常に申請されました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[注文番号]について
カスタマーサービス:ご注文の商品は、中国の[住所]に返金されました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:レビューをお願いします～感情バーの横の「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:京東を応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください。 | b959bf0ad23780f5cc2d42f076c8f721 |
ユーザーから携帯電話番号が変更されていないとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスはプロフェッショナルな対応で、紐付きの携帯電話番号を変更し、コールバックの予定時間をお知らせしました。 | ユーザー:拝啓
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか、あなた？
ユーザー:どうしてまだ携帯電話の番号を変えていないのですか？
カスタマーサービス:携帯電話番号の変更は必要ですか？
カスタマーサービス:ランダムなパスワードを送っただけで、アップグレードしてあげてないんだけど。
カスタマーサービス:現在の携帯電話番号を教えていただけませんか？
ユーザー:enen（エンエン
ユーザー:契約内容を変更したい
ユーザー:以前使っていた携帯電話番号を長い間使っていません
カスタマーサービス:現在お使いの携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
ユーザー:これは現在のものです
カスタマーサービス:[名前] はい、あなた
カスタマーサービス:私はあなたが縛られた携帯電話番号を変更するために委員をアップグレードするためにここにいるハ、委員は、それが時間制限[数]時間をコールバックすることが期待されています。
ユーザー:はい
ユーザー:電話はかかってきますか？
カスタマーサービス:はい、折り返しお電話します
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ありがとうございました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | ab3447332db02f61ccffcac67124f898 |
加盟店から、サイン済みと表示されているのに、お客様が受け取っていないのはなぜかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、サイトへの問い合わせを勧めた。 | カスタマーサービス:商人様、こんにちは！私はあなたの物流アシスタント[番号]です、ようこそJingdong物流商人のオンラインカスタマーサービスを求めるために〜。
カスタマーサービス:親愛なる商人の友人、私はあなたのために何をすることができますか？
ユーザー:[番号]この注文、確認してください。
ユーザー:注文のサインをしたのに、お客様が受け取っていないと表示されます
カスタマーサービス:確認中ですので、2～3分ほどお待ちください。
ユーザー:配達員の電話がつながらない、電源が切れている
ユーザー:サイトの連絡先を教えてください、確認のためサイトに連絡します。
カスタマーサービス:サイトの連絡先[電話]を確認してください。
ユーザー:はい
ユーザー:サイトへのメッセージもそちらにお願いします。
ユーザー:荷物がどこにあるのか確認する
カスタマーサービス:お客様、この注文はリトルレッドマンがサイトで確認します。お客様の連絡先をお知らせください。次の[番号]-[番号]の営業日に確認の結果をお知らせするテキストメッセージをお送りします。
ユーザー:それでは、お客様にお電話を
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、こちらで控えさせていただきます〜検証結果が出次第、お知らせいたします〜今しばらくお待ちください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか、あなた？
カスタマーサービス:Dear Merchant、今後、Dontong - small headset icon - Jingdong Logistics Merchant SupportまたはQinglong system, Canghai system, logistics official websiteから私たちを見つけることができます、Jingdongへの支持に感謝し、あなたの幸せな人生を願っています！ | 7f7b56d7c498234e4a642495b39b004f |
ユーザーから、購入したテレビがいつ設置されるのか、設置業者からの連絡が間に合わず、問い合わせがありました。 ネットワーク電話番号で注文内容を確認した後、カスタマーサービスがユーザーに代わって設置場所に連絡し、設置の手配をしました。 ユーザーからは、遅くともいつまでに設置できるのか、設置のために直接現地に連絡するのか、との質問がありました。 カスタマーサービスは、設置はいつでも可能であることを助言する。 ユーザーは、インストールを希望する場合、誰に連絡すればいいのか、また、インストールのためにサイトに直接連絡するのか、と尋ねている。 カスタマーサービスは、サイトに直接連絡して予約を取るようアドバイスしている。 | ユーザー:こんにちは、どなたかいらっしゃいませんか？
カスタマーサービス:こんにちは、京東のカスタマーサービスが心を込めて対応させていただきます。
ユーザー:こんにちは、購入したテレビが届きましたが、翌日設置業者から電話がありませんでした、いつ設置業者を手配できますか？
ユーザー:【何月何日】に設置の予約をしていたのですが、【何月何日】に電話があったのですが、連絡が来ず、その後誰も相手にしてくれません ......。
カスタマーサービス:より正確な回答をさせていただくために、お手数ですが、商品の注文番号をお知らせください。
ユーザー:お問い合わせ注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:アウトレットフォン［電話］
カスタマーサービス:電話番号
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ネットワークに連絡して、設置の手配をします。
ユーザー:そうなんです、まだ家に家具があるのですが、最大で何日くらい工事を遅らせることができますか？
カスタマーサービス:いつでも大丈夫です。
ユーザー:大丈夫です、ありがとうございます！長くかかると誰も気にしなくなるのでは...と心配です。
ユーザー:また、設置を希望する場合、どこに連絡すればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ネットワークの電話番号[電話] このネットワークでは
ユーザー:この番号に電話して直接予約することはできますか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:設置場所の電話番号です。
ユーザー:はい、【名前】です。
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？
ユーザー:いいえ、今のところありません
ユーザー:星5つ、良いレビューです。
カスタマーサービス:ありがとうございます。 | 892274e4023a49bb46ba905ea80a271a |
ユーザーから、昨年と今年購入したもので、今年の方が安いという価格差の理由を尋ねられました。 カスタマーサービスは、より多くのアクティビティがあるので、それを見守ることができると答えました。 ユーザーから、こちらはバラのものと同じ機能なのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは同じと答えた。 | ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:発見しました
カスタマーサービス:よかった、よかった、悩みが解決して、妹もほっとすることでしょう！
カスタマーサービス:、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか、あなた？
ユーザー:車に異常がないか確認してるんです。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:問題がなければそれでいいんです。
ユーザー:申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:今ならご覧いただけます
ユーザー:でも、去年買ったのは[番号]でした。
ユーザー:今年はなぜこんなに安いのですか？
カスタマーサービス:親愛なる、多くのアクティビティがあります。
カスタマーサービス:もっと注目されてもいい
ユーザー:そして昨年、赤を購入したのですが、向きを変えて押せるんですね。
ユーザー:機能はバラのものと同じなのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、同じです。 | 5c0ad7074a9463fb5a3ae09643f79396 |
ユーザーは、7日間の送料無料クーポンは1日1回しか使えないのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、「はい、最初の注文で1日1回です」と答えました。 | ユーザー:7日間送料無料クーポンを1日1回だけ楽しむことはできますか？
カスタマーサービス:親愛なる、私はここにいます！
ユーザー:1日1回だけ7日間送料無料券を楽しむことができますか？
カスタマーサービス:1日1回目の注文は、[数字]元の基本送料が無料になります。
ユーザー:1日1回しか使えないのですか？
カスタマーサービス:はい、どうぞ。
カスタマーサービス:1日1回、1回目の注文
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、あなたとあなたのご家族が健康で家庭円満でありますように！
カスタマーサービス:あなた、わからないことがあったら、遠慮なく私の妹に聞いてくださいね！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:あなた様のご健康とご活躍をお祈りいたします！
カスタマーサービス:拝啓 季節の変わり目、風邪をひかないように、「満足」の右下の「＋」マークをクリックして、評価をお願いします〜ありがとうございます〜。 | 9b0b1ff31a381263584ac502aa7d1dd9 |
そのユーザーは、自分は武漢のユーザーではなく重慶のユーザーだと言い、京東の支払い口座の口座番号と会社名を聞いた。 カスタマーサービスは、彼が提供した公開口座は商品代金を支払うことができるが、現時点では重慶にはないと答え、送金完了後、送金伝票と対応する注文番号を提供してカスタマーサービスと照合する必要があるとユーザーに伝えました。 | ユーザー:ある人が、ある人が
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは私があなたのために解決または処理する必要があるどのような問題ですか？
ユーザー:支払い用の口座番号を教えてください。
カスタマーサービス:[組織] 中国招商銀行北京支店 [住所] [組織] 中国招商銀行北京青年路出張所 [番号]。
ユーザー:私たちは重慶から来ました。
カスタマーサービス:同じです、あなた
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私の義務である
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！
ユーザー:会社名は何ですか？
カスタマーサービス:【組織】です。
カスタマーサービス:「組織」に属するものです。
ユーザー:いいえ、武漢の漢
ユーザー:本社
カスタマーサービス:[Organization] 中国招商銀行 北京支店 [Address] [Organization] 中国招商銀行 北京青年路出張所 [Number] [ID No].
カスタマーサービス:すべて公開されています
カスタマーサービス:送金が完了した時点で、送金伝票と対応する注文番号をお知らせいただき、口座照合を行ってください。
ユーザー:【組織】について
ユーザー:これはあなたの会社名ではありません
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:はい [所属団体] オー
ユーザー:了解しました。
カスタマーサービス:eあなたはどうですか？
カスタマーサービス:まあ
カスタマーサービス:これらはすべてパブリックアカウントです
カスタマーサービス:はい、商品の支払いに使用できます。
ユーザー:[組織] 中国招商銀行 北京青年路出張所 [住所] [組織] 中国招商銀行 北京青年路出張所 [電話番号] [住所] [組織] 中国招商銀行 北京青年路出張所 [電話番号
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:重慶で使うということでしょうか？
ユーザー:【組織】ですか？
カスタマーサービス:重慶には今のところありません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:なるほど | 50f79237284f662e7c7cba0f295752ff |
ユーザーの注文はキャンセルされた状態だったが、家族が商品を受け取り、サインをしていたため、返品が操作できなかった。 カスタマーサービスは、こちら側から配送に連絡して注文を完了させ、お客様は普通に返品を申し込むことができると回答しました。 ユーザーは、「ただ待っているだけで、後でダイナミクスを見ることができるのか」と尋ねた。 カスタマーサービスは、新しい進展があれば、ユーザーに連絡すると回答した。 | ユーザー:注文 : [注文番号]を入力してください。
ユーザー:【注文番号：【注文番号】】の場合
ユーザー:オーダー : [オーダー番号].
ユーザー:注文 : [注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:この注文はキャンセルされました
カスタマーサービス:[注文番号] この商品でしょうか？
ユーザー:でも、宅配便が家族に送って、家族がサインして[番号]元を払ったんだけど。
ユーザー:はい、できます。
A：確認しますので、しばらくお待ちください。
A：こちらで納期を連絡し
Q：配達員から返品を申し込むように言われたのですが
ユーザー:注文がキャンセルされていることが判明しました。
A：プロ
ユーザー:えっと、向こうの配車係に連絡するんですよね？
カスタマーサービス:こちらの配送員に連絡して、注文を完了させてから、普通に返品を申し込んでください
ユーザー:はい
ユーザー:今、ここにいるのだから、後で状況を確認しながら待てばいいんでしょう？
カスタマーサービス:新しい展開があれば、[番号]時間以内にご連絡いたします。
ユーザー:はい、そうしてください。
ユーザー:それでは、今回は以上です、ありがとうございました。
カスタマーサービス:フォローアップしておきますね。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今はありません、この辺にしておきましょう | 130bf70192d207fec611b3fd04ee8c59 |
ユーザーから物流上のミスについてクレームがあった。 注文を確認した後、カスタマーサービスはウェブページの紛争修正フォームを提出するよう提案する。 ユーザーは返金を申請し、加盟店は送料を負担するよう求めている。 カスタマーサービスは、ウェブサイト上で紛争フォームを代理で提出することができると述べた。 ユーザーは、返金がいつになるかを尋ねている。 カスタマーサービスは、異議申立書を提出するのを手伝い、結果は[数]時間後にフロントデスクで見ることができると回答した。 | カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:もしもし、ヒューマンカスタマーサービスの電話番号を教えてください。
ユーザー:電話で問い合わせたいのですが
カスタマーサービス:オンラインでサポートします
ユーザー:はい、私は京東の第三者から小便器を買いました、今日、【番号】月【番号】で注文しました、今日、カスタマーサービスにどこに届いたか尋ねました、すると物流表示が上海【住所】になっていました。
ユーザー:まだ損害賠償を請求していないのですが、それなら私の[番号]ドルの損害も賠償してもらわなければなりませんね！なんて、私の時間の無駄で正当な言い訳なんでしょう！
カスタマーサービス:注文をお出しください
A：ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:注文番号をお知らせください。
ユーザー:新旧の受注番号も、チャットの記録も、すべて証拠になります。
ユーザー:はい、ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:はい
Q：【注文番号】について
ユーザー:上海の[住所]が表示されていますが、これは間違った注文番号です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:読みました
カスタマーサービス:ウェブサイトから紛争を提起することができます。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:タイムリーに対応できるよう手配します
ユーザー:これは、私に与えられた新しい注文番号です。
ユーザー:まだ商品が届いていないのですが？
カスタマーサービス:[番号] これはクーリエ番号です
ユーザー:早く返金してください、怒られたくないので
ユーザー:はい
ユーザー:すでに返金依頼をしたのですが
カスタマーサービス:レビューが出るまで気長に待つ
カスタマーサービス:処理されない場合、当社のウェブサイト上で紛争を提出することができます。
ユーザー:しかし、商人は私に払い戻しを与えず、私に物流コストを負担させます。
カスタマーサービス:対処する
カスタマーサービス:送料のご負担をお願いする場合は、サイト上で異議申し立てをお願いします。
カスタマーサービス:ご都合が悪い場合は、代理で提出できるようお手伝いします
ユーザー:では、代理で提出をお願いします。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:今までこのようなことに遭遇したことはありませんが、それでも私は京東を信頼しています。
カスタマーサービス:ご心配なく、私たちは時間内に対処するために手配します。
ユーザー:結果が出るまでどのくらいかかりますか？ 返金はいつ届きますか？
カスタマーサービス:紛争を提起してから[数]時間以内に結果が出る予定です。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:フロントでご自身で結果を確認することができます
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 7ecf4111988cc3a25ac95d7eddf2d703 |
ユーザーから「注文のキャンセルができない」という報告がある。 カスタマーサービスから、キャンセルが不可能であると言われた。 ユーザーは、すべての注文をキャンセルできるかどうか尋ね、その方法を探したいと言いました。 カスタマーサービスは、そのユーザーのために注文をキャンセルしました。 | ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたが処理または解決するためにどのような問題を助けることができますか？
ユーザー:こんにちは、注文について質問してもいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:在庫がない本があるのですが、できるだけ早く請求書を送ってほしいのですが。
ユーザー:だから、発送する本の注文をキャンセルして、新たに注文したいんだけど
カスタマーサービス:こんにちは、注文番号を教えてもらえますか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:今日聞いたら、女の子はキャンセルできると言ったが、自分でやってみたが、できない
カスタマーサービス:キャンセルできない場合は、キャンセルすることはできません
ユーザー:しかし、この順番の本の中には、月末まで入手できないものもあります。
ユーザー:入手可能です
ユーザー:お久しぶりです
ユーザー:本体で統一した購入なので、早急に請求書が必要です
ユーザー:解決策を考えるのを手伝ってください、ありがとうございます。
カスタマーサービス:在庫があるものを先に送って、在庫切れのものをキャンセルしたいのでしょうか？
ユーザー:いいえ、全部キャンセルしたいです
ユーザー:新規に注文する
カスタマーサービス:お問い合わせにお答えします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:すでにご注文のキャンセルのお手伝いをさせていただいております
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、大丈夫です。どうもありがとうございました。
カスタマーサービス:また、レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。Jingdongを応援してくれてありがとうございます、素敵な人生を送ってください。 | 701a54b4da5405bc415d604351b7fc26 |
ユーザーから、一緒に発送した商品の欠品について問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、まだ配達員の手元にある可能性があると回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:商品を一緒に送らなかったのですか？どうしてボトルが届かなかったの？
カスタマーサービス:2つのパッケージに分かれて発送されました
ユーザー:ボトルの注文がここで確認できないのですが？
カスタマーサービス:玄関先まで配達してもらったのか、それとも自分で取りに行ったのか？
ユーザー:ジンドンの配送
カスタマーサービス:まだ納品前なのでしょう
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。できるだけ早く現地にフィードバックして確認し、[デジタル]時間以内に確認のために戻ってきます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:後日、私のサービスを評価してください...あなたにたくさんのお金と幸せな人生が訪れることを祈っています！
カスタマーサービス:他に何を聞けばいいのでしょうか？ | 3576d9e2c6000484a733c1f872984861 |
ユーザーフィードバック2項目の納期が長すぎる。 カスタマーサービス返信洗濯機の順序は仮の状態であり、ユーザーの忍耐、配達の前に日の大型家電が連絡しますしてください。 ユーザーフィードバックは、昨日の連絡先を受信していない可能性があります。 カスタマーサービスは、倉庫に連絡するのに役立つと答えた、配達員がユーザーに連絡すると述べた、限り約束が成功したように、配達員が出荷されます。 | ユーザー:取扱説明書の注文先 カスタマーサービス
ユーザー:配送に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:注文番号[番号]と注文番号[番号]が届くまでにかかった日数を教えてください。
カスタマーサービス:お待ちください、お調べします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓 [番号] これはもうアップしています。
カスタマーサービス:拝啓、貴社の製品は洗濯機でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:もうひとつは、トーチ？
ユーザー:[番号]もう納品されたのですか？
カスタマーサービス:お客様、[番号]は完全な注文番号でしょうか？
カスタマーサービス:お届けの前日にご連絡いたしますが、配達員からお電話はありましたか？
ユーザー:[番号]は最後の番号だけです。
カスタマーサービス:洗濯機の注文状況が停止しています、お気持ちはわかります、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:拝啓、完全な注文番号を教えていただけませんでしょうか。
ユーザー:昨日、会社から電話があったかもしれませんが、出なかったので、連絡しました。
カスタマーサービス:はい、あなた、まず私があなたのために倉庫に連絡してみますが、大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、まずは私が連絡を取ってみますので、携帯電話を開いておいてください、予約が成功したらすぐに配車係から連絡が入りますので、配車係が商品を送りますよ！
ユーザー:美冷蔵庫の注文番号：【番号】美的洗衣机の注文番号：【注文番号】です。
カスタマーサービス:親愛なる、冷蔵庫も同じです。
カスタマーサービス:携帯電話を開いたまま、気長にお待ちください。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:早速、発送の手配をさせていただきます、親切すぎる、こうすればいいんだ！
ユーザー:予約の電話番号は、固定電話ですか、携帯電話ですか？
カスタマーサービス:私が見ておきますね
ユーザー:はい
カスタマーサービス:まず携帯に電話します。
ユーザー:あ、ありがとうございます！
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。 | ee0eea693c8beb05d0a8e918222d56eb |
ユーザーは、換気扇が注文されていない事務用品を請求できるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、換気扇は主要カテゴリのオフィス用品を請求できないと回答しました。 | ユーザー:買ったものの請求書をもらうことはできますか？
カスタマーサービス:こんにちは、作品番号[番号]、花[名前]の女の子、あなたにサービスを提供するために喜んで〜。
ユーザー:請求書を発行したいのですが、事務用品の請求書を発行することは可能ですか？
カスタマーサービス:お客様へ、APP側のダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックし、「注文」をクリックし、相談したい注文を選択してください。
カスタマーサービス:ご注文はお済みですか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:商品番号：3578313 商品番号はこれでいいですか？
カスタマーサービス:内訳やカテゴリーとしてしか発行できない内容ですOh
ユーザー:換気扇
カスタマーサービス:請求書の内容には、この商品のカテゴリー（電気・電子・アクセサリー）、価格情報が表示されます。
カスタマーサービス:この商品は大分類です
カスタマーサービス:事務用品の請求ができない。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 3381e8f4e050dd05a27ec9545594a9e5 |
ユーザーから「アカウントのパスワードを忘れてしまった」という報告があった。 カスタマーサービスは、電子メールと携帯電話関連の情報を求め、専門家に転送することを告げました。 ユーザーは、パスワードが見つかったと伝えている。 カスタマーサービスは、その他の質問もまた歓迎すると伝えた。 | カスタマーサービス:こんにちは！お役に立ててうれしいです、モエさん！
ユーザー:いらっしゃいましたか？
カスタマーサービス:何かお困りのことはございませんか？
ユーザー:京東の加盟店登録をしているのですが、メールが送られてきて、モールのアカウントパスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:尤珠石嘉
カスタマーサービス:この面は、あなたがコミッショナーを転送するために、あなたが対処するためのものです。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:[番号] * * * * * [番号]です。
カスタマーサービス:この携帯電話番号ですか？
カスタマーサービス:プロ
ユーザー:はい、メールボックスは[mailbox]です。
カスタマーサービス:メールボックスがバインドされていない
カスタマーサービス:ここでも携帯電話を使っているのですか？
ユーザー:いいえ、そうではありません。監査の際にこのメールアドレスが送られてきて、ショップのアカウントパスワードもこのメールアドレスから送られてきています
カスタマーサービス:まだ携帯電話を使っているのでしょうか？
ユーザー:アカウントはUZCの公式フラッグシップショップで、パスワードはあなたが教えてくれますが、メールが見つかりません
ユーザー:電話は会社にあるんですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:まだ会社が動いていない
ユーザー:わかりました、見つけました......。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:ありがとうございます、妹さん
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。
カスタマーサービス:[名前]です。
ユーザー:[名前]を入力してください。 | ebe6c89c9e30d5dc41cc9e44ba7880ad |
ユーザーは以前、サービス注文を申し込んでおり、今回、広州市番禺に集荷場所がないとのフィードバックがありました。 カスタマーサービスはユーザーと連絡を取り、ユーザーが配達された場所に商品を届けてもらうことができると回答しました。 ユーザーは、最寄りの配送拠点はどこかと尋ねました。 カスタマーサービスは[名前]駅と答えた。 ユーザーは、商品を自宅で受け取ることができるかどうか尋ねました。 ユーザーと連絡を取った後、カスタマーサービスは、ユーザーが自宅で商品を受け取るようにサービス注文を修正することを提案しました。 | ユーザー:このサービスチケットの番号
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処が必要な別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:サービスオーダー番号[番号]を教えてください。
ユーザー:このことについて
ユーザー:広州の番禺にピックアップポイントはありません。
カスタマーサービス:こんにちは、以前のチャットログを見ることができますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、チャットログを確認しますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:このサービスリストを参考にさせていただきました
カスタマーサービス:配送・返却用です。
ユーザー:行き先は？
ユーザー:広州番禺、どこまでですか？
カスタマーサービス:以前、ご自宅にお届けしました。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
ユーザー:ここに持ってきたんですか？
ユーザー:そして、返却していいと電話をくれましたね。
カスタマーサービス:こんにちは、このサービス注文は、返品するためにアフターサービスアプリケーションに提出され、監査の結果は、あなたが商品を返したので、あなたはそれがあなたに配信されたサイトに送信することができますされています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:私の最寄りの納品先はどこですか？
カスタマーサービス:こんにちは、[名前]駅です。
ユーザー:物流は玄関先まで取りにきてくれないのですか？
ユーザー:今、広州の[住所]にいるのですが。
カスタマーサービス:大丈夫だと思います。
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたが自宅で商品を受け取るために、申請と改造のお手伝いをします
カスタマーサービス:住所と連絡先を教えてください。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:住所と連絡先を都合よく教えてください。
ユーザー:住所 はい：広州 [住所] 電話：[電話番号] [名前]を教えてください。
カスタマーサービス:わかりました、いつなら空いていますか？
カスタマーサービス:こちらで手配いたします。
ユーザー:明日、自宅で
カスタマーサービス:いつでも好きな時に
ユーザー:はい
ユーザー:明日でもいい、いつでもいい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:[番号]を入力してください。
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O | d5ce6d10314df2fe3e038faf98cb1579 |
ユーザーは、購入したチェリー[名前]が、その時に表示された購入日を超えてしまったと言いました。 カスタマーサービスの問い合わせでは、システム上、その場にある商品の購入予定時期がまだ表示されていないと回答し、他のものが入荷していることを伝えた上で、ユーザーと相談して商品を先に送ることを決定しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：6468246
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:購入したチェリー[名前]がずっと表示され続ける
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べします。
カスタマーサービス:現在、システム上、商品の到着予定時刻はまだ表示されていません。
ユーザー:購入時に表示された購入日を超えてしまった。
カスタマーサービス:先に商品を送る必要があるのでしょうか？
ユーザー:どれがありますか？
カスタマーサービス:他は全て揃っています、
ユーザー:それは、【名前】です。
ユーザー:送信する
ユーザー:お久しぶりです
カスタマーサービス:先に送りますので、後からキャンセルしないでください。
カスタマーサービス:他の注文は、サイン後にキャンセルします
カスタマーサービス:お客様のご注文をキャンセルさせていただきました。
ユーザー:24時間体制でお仕事をされているとのことですが
ユーザー:商品到着後のキャンセルはどうしてですか？
カスタマーサービス:間違った商品を送ってしまった
カスタマーサービス:先に商品を送らせていただきました。
ユーザー:はい
A：その他、ご質問やお困りのことはございませんか？ | 6fe540a5ab8def155d96a1831be0c67c |
商品が欠品しており、1個しか届かなかったというユーザーからのフィードバックがありました。 カスタマーサービスより、合計2個を発送し、1個が届かなかったとの回答がありました。 | カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:商品が届きましたが、どうして1個しかないのでしょうか？
カスタマーサービス:お嬢様、発送した商品の個数を確認しましたら、2個でしたよ。
カスタマーサービス:荷物が1つしか届いていないのであれば、個数が足りないということはありません。
ユーザー:1つの小包には、フルーツオレンジが【本数】入っていて、コーラは入っていない？
カスタマーサービス:あなた様、小包は2つです。
ユーザー:では、もう1つ荷物があるのですか？
カスタマーサービス:1つしか荷物が届いていないのであれば、まだ届いていない荷物がもう1つあることになります。
ユーザー:ああ、そうですか！
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ。ありがとうございます！
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます！これだけでいいんです。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいのですが。 | 71a7cbdb330f0cc6040ae65e75cb6b75 |
Nokiaの携帯電話を購入した際に付属している携帯電話カードをどのようにアクティベートするのか、ユーザーから質問があった。 カスタマーサービスは、カードに付属しているアクティベーションプロセスに従うようユーザーに伝えました。 | ユーザー:報告します。
ユーザー:ご意見・ご感想 ご意見・ご感想
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:ノキアの携帯電話についている携帯電話カードをもらったのですが、そのカードに「アクティベーションが必要」と書いてあります。
カスタマーサービス:どのようなカードですか？
カスタマーサービス:エクスペリエンスカード？
ユーザー:エクスペリエンスカードですね。
ユーザー:月々の利用料が[数字]ドルになっているもの
カスタマーサービス:それは、カードが届いてからアクティベーションの手続きがあるものです
カスタマーサービス:アクティベーションプロセスに従う
ユーザー:アクティベーションの手順はどこで見ることができますか？
カスタマーサービス:カードはもう届きましたか？
カスタマーサービス:カードと一緒にアクティベーションの紙が同封されているはずです。
ユーザー:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | a50df3feb9d626b35d60c28b77b02db4 |
ユーザーから、購入した携帯電話のアフターマーケット交換を直接申し込むことができるかどうか尋ねられました。 カスタマーサービスは、ユーザーが申請しようとするのを手伝います。 ユーザーは、携帯電話を引き取って交換してもらえるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、携帯電話を返送して修理し、新しい携帯電話と交換する必要があると回答し、ユーザーに詳細を確認するよう求めました。 ユーザーは、Xiaomiのアフターセールスに行ってシステムをやり直した後でも、携帯電話を交換できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、公式の修理拠点で修理を受け、携帯電話を分解しないようユーザーにアドバイスしました。 | ユーザー:?
カスタマーサービス:[注文番号]この注文のペンダント窓の質問 はい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓 それでは、アフターサービスを申請させていただきますが、可能でしょうか？
ユーザー:はい、どのように対処すればよいのでしょうか？
カスタマーサービス:プロはこちら側で修理の申し込みをしてください。
ユーザー:修理をお願いしたいのですが？
ユーザー:本体を直接交換することはできますか？
カスタマーサービス:できる限り対応いたしますので、お申し付けください。
カスタマーサービス:具体的なアドバイスについては、アフターサービスを受けることになります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:梱包は問題ないか、検査報告書はあるか、インボイスはあるか。
ユーザー:梱包状態は良好です、電子請求書
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:連絡先 : [氏名] 携帯電話番号 : [電話] 受け取り住所 : 河南省 [住所] 受け取り住所 : 河南省鄭州 [住所] 受け取り方法 : 戸別受け取り、顧客配送（アフターセールス部門へ）、顧客配送（セルフピックアップ場所へ）
ユーザー:端末の引き取りや交換はできますか？
カスタマーサービス:全ての機種は、修理のために返送していただく必要があります。
カスタマーサービス:修理後、新品と交換させていただきます。
カスタマーサービス:情報が正しいかどうかご確認ください
ユーザー:シャオミで修理してもらった後、動作しない場合、交換や返品はできますか？
カスタマーサービス:指定された修理箇所のオフィシャルサイトにアクセスすることをお勧めします。
ユーザー:はい
ユーザー:Xiaomi公式サイト指定アフターサービスについて
カスタマーサービス:はい
ユーザー:現地で修理してもダメだった場合、返品は可能でしょうか？
カスタマーサービス:分解しないことをお勧めします。
ユーザー:そうか、分解しないのであれば、システムをやり直せばいいのか
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:お忙しいところ恐縮ですが、チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。 | d1830e1b9f43f1e731b0244103bc9475 |
加盟店から、加盟店コードが利用できないとの報告がありました。 カスタマーサービスは、このユーザーに対するフィードバックをセールスマネージャーに提出し、検証された回答でフォローアップする予定です。 加盟店から、契約書の閲覧方法と有効期限が切れているかどうかの問い合わせがあったとの報告がありました。 カスタマーサービスは、契約書を表示するためのウェブサイトを通知し、契約書に起因する注文の問題をフォローアップするためにセールスマネージャーに連絡しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:加盟店様、こんにちは！Jingdong Logisticsの加盟店にオンラインカスタマーサービスを依頼することを歓迎します。
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:これはどうしたらいいのでしょうか？運営に電話をして、貴社の物流の問題であることを伝えました
ユーザー:早く解決してください、倉庫から出るのが急務なんです
カスタマーサービス:マーチャントコードが利用できないことが表示されますね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様、これはコンタクト操作ではありません。
カスタマーサービス:この側面は、あなたがあなたに対処するために対応する営業担当者に連絡するのを助けるためにああ〜。
カスタマーサービス:通常、決済されない送料があります。
ユーザー:送料は[数字]で自動計算されないのでしょうか？
ユーザー:すでに送料を決済してしまったので、確認してください。
カスタマーサービス:お急ぎでなくても大丈夫です、すでにフィードバックをお送りしました。
カスタマーサービス:お客様の連絡先を教えていただけますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:営業担当者にお返事を確認させていただきますので、よろしくお願いします。
カスタマーサービス:営業日[数]以内にお電話でご連絡させていただきます〜。
ユーザー:急いでください、緊急です、【名前】です。
カスタマーサービス:はい、あなた、今あなたの感想を伝えました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、ご迷惑をおかけするのは私たちの責任です〜〜〜。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:加盟店様、こんにちは！Jingdong Logisticsの加盟店オンラインカスタマーサービスに尋ねることを歓迎します。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:はい
ユーザー:京東エクスプレスと契約したものがあるのですが、契約期間が切れそうなので相談したところです。契約書はどこで見ることができますか？
カスタマーサービス:lop . jd . comで契約書を見ることができます。
カスタマーサービス:親愛なる、これは...
ユーザー:私がここにいるのは、このためですか？
カスタマーサービス:お客様、現在可能です。営業担当が確認中です。
ユーザー:通常、契約は何年有効ですか？
カスタマーサービス:ハニー、[数]年のものもあれば、もっと長いものもあります、それは契約時の状況によって異なります。
ユーザー:これは有効期限が切れていないのでは？
カスタマーサービス:拝啓、お急ぎでなくても大丈夫です、今、営業担当者に緊急の連絡をするように促しました。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:拝啓、ご迷惑をおかけしております。
ユーザー:急いでください、倉庫でとても急ぎなんです。
カスタマーサービス:はい、あなた、しばらくお待ちください。 | dc53b830b40f46204475d85a5e20bf5f |
ユーザーは、VATインボイスを北京の住所に変更できないか、また、エアコンのインボイスが開封されていないのではないかと質問しました。 カスタマーサービスは、変更できないこと、配送時に配送マスターに連絡して送ってもらうことができると回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:カスタマーサービス嬢が対応・解決してくれる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、このVATインボイスについてお聞きしたいのですが、まだ発行されていないと思うのですが、違う場所に送ることはできますか？
カスタマーサービス:私はあなたに代わって変えてみることしかできません。
ユーザー:変更してもらえますか？
カスタマーサービス:私に提供してもらえますか？
ユーザー:北京[住所]です。
ユーザー:ハン・リャンさんへ【番号
ユーザー:エアコンの請求書がまだ発行されていないのですが、確認することは可能ですか？
カスタマーサービス:お姉さま、請求書の発行場所を変更することは不可能です。
カスタマーサービス:この2つの場所からはどのくらい離れているのでしょうか？
ユーザー:ああ、そうですか。
ユーザー:この2つの場所の距離は、1kmちょっとで、遠くはありません
ユーザー:それなら変更しません、ありがとうございました。
カスタマーサービス:発送時に請求書を送ってもらうよう、発送元に連絡することは可能です。
ユーザー:肝心なのは、以前残した住所が最近使えなくなる可能性があることです
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます、良いお年をお迎えください！
カスタマーサービス:追加チケットは注文完了後、[数]～[数]営業日以内に発行・発送される予定です。
ユーザー:はい | d5b84a0e0c6ff39d1535e471080ba19e |
ユーザーは商品の返品を希望し、カスタマーサービスに牡丹江の京東集荷場の場所と連絡先を尋ねました。 カスタマーサービスは、その場所の住所と連絡先をユーザーに知らせました。 ユーザーは、送料がどのように計算されるのか質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが商品を集荷場に送った場合、送料を負担する必要はないと答えました。 ユーザーが返品に満足していないことを知ったカスタマーサービスは、ユーザーに、商品を受け取るための一定の費用は負担する必要があるが、集荷場への配送のための送料は負担する必要はないことを伝えました。 | A：リトルセクレタリーがあなたに優しい願いを込めて、毎日毎分、健康や幸運、幸せを運んでくれますように、とタップしてください。今日も素敵な一日になりますように！[名前]はあなたのためにここにいます
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:牡丹江京東の集荷場はどこですか？
カスタマーサービス:私たちの秘書があなたの注文の実際の状況を助けることができるように、あなたの注文番号を教えてください - - - - 。
ユーザー:返品を希望する場合
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:返品を確認しておりますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:黒龍江[住所]です。
ユーザー:電話番号を教えてください。
ユーザー:ピックアップポイント 連絡先
カスタマーサービス:こんにちは、ちょっとお待ちください、サイトをお願いします
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:東安区東三条路[番号] No.
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎる、やっておけばよかった～～～～O( ∩ _ ∩ )O | d4a3efdb8935d46d57a1fc3461ea5274 |
ユーザーが派遣先が正しいことを確認する。 カスタマーサービスは、住所が正しく変更されたことを確認します。 ユーザーは、ロジスティクスの状況や配送時期について質問します。 カスタマーサービスがユーザーを安心させ、納期を回答する。 ユーザーが、システムから割り当てられた配送先の変更を希望する。 カスタマーサービスは、そのユーザーのために配送先を変更し、メモを作成します。 | ユーザー:カスタマーサービス、赤ちゃんは出荷準備中です。
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:以前、配送先が違うというご意見をいただいたことがあるのですが
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1029507
ユーザー:まだ印象が残っているのでしょうか？
ユーザー:あまりの扱いやすさに
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:福建省[住所]永新紅スーパーマーケット横
カスタマーサービス:これはあなたの住所ですよね？
ユーザー:はい
ユーザー:過去の記録は見ることができますか？
ユーザー:いいえ。
ユーザー:おい
ユーザー:今日の午後、インストーラーが来てインストールします。
ユーザー:もう一度やり直したいのですが
ユーザー:なんとかなりませんか？
カスタマーサービス:どういたしまして。 すみません。 [名前]でお役に立てるよう努力いたします。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]の日にお届けする予定です。
ユーザー:そんなこと、本当にあるんですか？
ユーザー:もう人を騙さないでください
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:配送先が違うので、やはり配送先を変更する必要がある。
カスタマーサービス:ご安心ください。 今日、[番号]でご注文いただきましたよね？
ユーザー:今朝
ユーザー:急いでいたので、朝早くから購入しました
カスタマーサービス:そうですね、以前は間違った局に転送されたことがありましたが、今はそんなことはありませんね。
ユーザー:システム上、間違った駅を割り当てたままになっているようですが
ユーザー:この駅では配達してくれないんです
カスタマーサービス:厦門 - 厦門 [名] An Station
カスタマーサービス:いや、あなたの局じゃないでしょう？
ユーザー:そうです！
ユーザー:システムが今配信しているのは はい、別のものです、このものはここに届けてはくれません
カスタマーサービス:すみません、ここで駅に相談しましょう。
カスタマーサービス:駅でメモを作るのを手伝いますよ。
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして
ユーザー:システム、変更してもらえますか？でないと、次の注文がおかしくなってしまいます。
ユーザー:指定された配送先です。
カスタマーサービス:はい、ステーションで可能です
カスタマーサービス:あなたのサイトが
ユーザー:Jingdongの経験はかなり良い、顧客サービスのフィードバックもタイムリーに処理される
ユーザー:つまり、次に注文するときは、間違えないように
カスタマーサービス:よろしくお願いします！
カスタマーサービス:わかりました、サイトをメモするのを手伝います。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます、[数字]星の良い評価
カスタマーサービス:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に質問はありません、お姉さん、お邪魔はしませんよ。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます。 | a0e1f1ab55ec0e3aa43d292a9ca4e976 |
ユーザーは、商品を返品したいが、現場スタッフの手元にある場合はどうすればいいのか、と質問する。 カスタマーサービスは、返品を申請する前に商品を引き取る必要があると回答しました。 また、「商品を引き取って再度申請する場合、返送のための宅配便料金を支払う必要があるのか」という質問もありました。 カスタマーサービスからの回答は、品質以外の理由で必要なものです。 ユーザーは、どこに送り返せばいいのかと尋ねています。 顧客サービスの回答は、アフターサービスに直接申し込むことができる。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、以前の問題で解決していないのか、それとも新しい問題でアドバイスが必要なのでしょうか？
ユーザー:いいえ、解決していません
ユーザー:昨日、宅配便がサイトスタッフにサインされたのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:返品する前に、出品者に連絡し、宅配業者にメッセージを残してもらうように言われた
ユーザー:注文が第三者によって生成され、ユンダから送られてきたのですが
カスタマーサービス:はい、今すぐ欲しいですか？ はい、スタッフの手に渡っていますよ？
ユーザー:その商品は今すぐには必要ありません。
ユーザー:返品したいのですが
カスタマーサービス:今、そこにあるのは製品
ユーザー:はい、お近くの宅配便局で。
カスタマーサービス:販売後に引き取り、返金を申し込む必要があります
ユーザー:以前、注文をキャンセルするボタンを押したが、返金ボタンがない。
ユーザー:また、持ち帰って再度応募する場合も、返送のための宅配便の料金は必要ですか？
カスタマーサービス:はい、品質以外の理由で
ユーザー:ショップを選んで注文し、在庫もあったので早く受け取りたかったのですが、第三者の業者に送られ、到着まで6日かかりました。
ユーザー:支払いが必要なら、私の代わりに出品者に連絡して、宅配便の局にメッセージを残してもらうようにお願いします、局では、メッセージを残せば、出品者が直接返送できると言っていました。
カスタマーサービス:ほら、販売完了後にこれを私たちの側に送り返すと、あなたに交換品を与えることができます
ユーザー:どこに送り返せばいいのでしょうか？出品者に直接連絡し、Jingdongのカスタマーサービスに連絡しました。
カスタマーサービス:あなたは、これはアプリケーションの商品の受領を確認するために、アプリケーションの後にピックアップされ、あなたはこの理由を入れて、私の妹はまた、送料のリターンに注意してください、良い監査は、アドレスを返送することを伝えるためにテキストメッセージを持っているでしょう
ユーザー:はい、わかりました、午後にもう一度、宅急便屋さんに行きますね。
ユーザー:ありがとうございました。
A：[名前]をお願いします。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところ、これ以上の質問はありません。
ユーザー:ありがとうございます。 | 3940935f0338ad2c2b5763313f378ce3 |
加盟店から、デフォルトのポジティブレビューがポジティブ評価に記録されるかどうかの質問がありました。 カスタマーサービスは、デフォルトのポジティブレビューはデータにカウントされないことを加盟店に通知しました。 加盟店から、デフォルトのポジティブレビューはどこに記録されているのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、デフォルトのポジティブレビューは表示されないことを加盟店に伝えました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:拝啓、何かお役に立てることはございませんでしょうか？
ユーザー:デフォルトの良いレビューは、良い評価率にカウントされるのでしょうか？
カスタマーサービス:デフォルトのポジティブレビューはデータにカウントされません
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:お、おう
カスタマーサービス:そうですか？
カスタマーサービス:さて、他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:デフォルトの良い評判は何に記録されるの？
カスタマーサービス:具体的にはどういうことでしょうか、あなた？
ユーザー:お客様のデフォルトの良いレビュー
ユーザー:デフォルトのグッドレビューはどこに記録されるのでしょうか？
カスタマーサービス:デフォルトのグッドレビューだけです。 特に表示されることはありません。
ユーザー:お、おう。
カスタマーサービス:うんうん
カスタマーサービス:ご注文をお待ちしております〜ムア〜ムア〜〜。 | 3b60a8850b6e8b2b7fe556de0f910b11 |
ユーザーから、購入後2ヶ月経過したDVDが読めなくなった場合の対応について、プラットフォーム側から代替ディスクを送ることはできないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、「セットなので再発行はできない」と回答し、アフターサービスの提出を手伝い、システムの見直しを待つ必要があることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:こんにちは、CD-ROMがどうなったか教えてください。
ユーザー:https . | 3667eae1453935d5e980dce28e97003f |
加盟店からの問い合わせで、商品に傷や摩耗があり、引き取りが可能かどうか尋ねられたという。 カスタマー・サービス・クエリが確認し、注文を引き取ることができ、ユーザーがサービス・オーダー・メッセージに注意するよう手助けしたことを回答した。 加盟店から注文の問い合わせがあり、引き取り可能かどうか尋ねたところ、ブランドを確認することができなかった。 異常な元返品があることを確認するために持ち帰るように返信した後のカスタマーサービスからの問い合わせ。 加盟店から注文について問い合わせがあり、シリアル番号の後に余分なFが付いているかどうか尋ねられた。カスタマーサービスは、オリジナルリターンに異常があることを確認するために注文を持ち帰ったと回答した。 | ユーザー:[注文ID : [番号] , 注文金額 : , 注文受付時間 : ]です。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～～～。
ユーザー:こんにちは、傷や摩耗があります。
カスタマーサービス:サムスン（SAMSUNG） C【番号】 F【番号】 FHC【金額】 インチ【番号】 R衝撃曲面ラブアイローブルーライト曲面モニター
カスタマーサービス:商品をご確認ください・・・あ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:それは深刻ですか？
ユーザー:画面の真ん中が非常に長く、傷なのか何なのかわからないのですが、お客様によると、写真があるとのことです。
カスタマーサービス:こんにちは、この順序は、あなたがサービスリストのメッセージに注意するのを助けました拾うことができる。
ユーザー:画面が割れているのかどうかがわからない
ユーザー:ここでお客様の写真をご覧になりましたね？
カスタマーサービス:こんにちは、この注文は受け取ることができます、私たちはすでにあなたがサービスリストのメッセージに注意するのを助けた
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[注文番号：[番号]、注文金額：[注文日：]]です。
ユーザー:[注文番号：[番号]、注文金額：、注文日：]を入力してください。
カスタマーサービス:確認中です、少々お待ちください〜〜。
ユーザー:この商品を手に取ることはできますか、ブランドが見えません
ユーザー:「Jia Bai」のブランド名が見当たりません。
カスタマーサービス:持ち帰り、本来の返品に例外があることを確認する、ありがとうございます
ユーザー:[注文ID：[番号]、注文金額：、注文時間：]です。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:作業番号：[番号] 他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[注文番号：[番号]、注文金額：、注文受付時間：]です。
ユーザー:シリアルナンバーの末尾にFが追加されています。
カスタマーサービス:本来の返品に例外があることを確認してもらい、ありがとうございました
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:作品番号 [番号] 他に何かお手伝いできることはありますか？ | 54cceb83b444e8e7e842e72956da334d |
ユーザーは、エアコンの取り付け時間が予約されているかどうかを問い合わせた。 カスタマーサービスからのフィードバックでデポに連絡し、予約時間を確認したところ、物流情報に進捗状況のアップデートがあったことをお知らせしました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:私が対処や解決のお手伝いをできる問題は何でしょうか？
ユーザー:購入したエアコンを取り付けるための予約はしてくれましたか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:予約の[番号]が発送されますよね？
カスタマーサービス:デポに連絡し、設置のアポイントを取ります
ユーザー:はい
カスタマーサービス:デポが別の予約を手配します。
ユーザー:ずいぶん前に、御社のカスタマーサービスに、設置のための【番号】を【番号】にすると伝えたのですが。
ユーザー:では、確認です。
カスタマーサービス:すでにそうおっしゃるのであれば、すでに予約をされているはずです
カスタマーサービス:ご心配には及びません！
ユーザー:エアコンは場所をとるので、金曜日に配達してもらい、土曜日に取り付けたいのですが。
カスタマーサービス:はい、承りました
カスタマーサービス:再度、倉庫にフィードバックして確認しました。
ユーザー:土曜日にインストールされていることを確認してください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:金曜日に通知されるんですよね？
カスタマーサービス:物流情報プロで更新があるはずです。
ユーザー:設置時間はすでにお伝えしていますが、物流情報は配送時間のみで、設置時間はお伝えしていません。
カスタマーサービス:フォローアップ・オブ・イット・プロ
ユーザー:だから、よくわからないんです、何度も何度も聞いているんですけれども...。
カスタマーサービス:すでに手配済み
ユーザー:インストールもアップデートしたのですね
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:システムが自動的に更新されるプロ、デポが確認した[番号]番号の手配プロ
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 7af1f07d4938aa09d48fb664671e0dcc |
利用者が注文の照合を依頼する。 カスタマーサービスが送金注文の携帯電話番号を聞き、ユーザーに代わって照合し、照合に成功したらSMSで通知することを約束する。 ユーザーは、照合は完了したのかと尋ねる。 カスタマーサービスは、すでに注文を追跡する担当者がいるため、ユーザーは待つ必要があると回答した。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:口座開設・財務相談
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：171258
ユーザー:この注文は和解が必要です。
カスタマーサービス:リコンサイルステートメントを送ることができます。
ユーザー:Pro、Noで
カスタマーサービス:はいプロ
ユーザー:この注文は和解が必要です。
カスタマーサービス:送金伝票が必要です。
ユーザー:休暇期間中ですが、どのように提供すればいいのでしょうか？
Q：【組織】について
カスタマーサービス:親愛なる、それなら、私は直接和解できるかどうか試してみます。
カスタマーサービス:携帯電話番号を送ってください。
ユーザー:はい、以前はこのように和解していました。
Q：【番号】です。
カスタマーサービス:はい、リコンサイルが成功したことをSMSでお知らせします。
ユーザー:そうなんですか、あなた？
カスタマーサービス:いいえ、そんなに早くないです。
カスタマーサービス:待つ必要があります
カスタマーサービス:支払い番号を教えてください。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:今日は
カスタマーサービス:はい
ユーザー:上司から認可を受けました。
カスタマーサービス:Be patient and wait for our notification, it's been upgraded and someone is following up on.
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:最後の番号をまだ覚えていますか？
カスタマーサービス:最後の番号に電話をかけました。
ユーザー:確認させてください
カスタマーサービス:ウフフフ。
Q：【番号】です。
カスタマーサービス:ウフフフ。
Q：【組織】について
カスタマーサービス:はい
ユーザー:あれ、見てくださいよ？
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:ウフフ
カスタマーサービス:リコンサイルを申請しましたので、通知をお待ちください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 56f2da842af2a5154e6878b07f984ffc |
ユーザーは、Sam'sとBOEのダブルプラスがまだ利用可能かどうか、Sam'sのメンバーシップを購入したかったが、もうオファーを見つけられなかったと質問しました。 カスタマーサービスによると、デュアルメンバーシップの開設はサポートしていないとのことです。 | ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、サムズと京東のダブルプラスはもうないのでしょうか？
ユーザー:サムズクラブの会員権を購入したいのですが、まだキャンペーンを見つけられません。ユーザー:サムズ会員を購入したいのですが、まだオファーが見つかりません。カスタマーサービス:https
カスタマーサービス:https . | 04c706c0f1b2cb4983002cc7f21fc953 |
ユーザーが商品を返品したい。 カスタマーサービスは、返金が一定の時間に到着することを明記して、注文の遮断を支援する。 | ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、商品を返品したいのですが。
ユーザー:返品に協力してください、ありがとうございます。
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:親愛なる、私はより迅速にあなたのためにそれをチェックすることができますので、あなたは私に注文番号を提供することができますか？
ユーザー:VA[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください〜〜。
ユーザー:この商品を返品したいのですが
カスタマーサービス:あなたはとても目が肥えています。この製品は多くのお客様に選ばれていますし、コストパフォーマンスもとても良いのです。
ユーザー:返品したいのですが。
ユーザー:返品してください、ありがとうございます
カスタマーサービス:こちらで提出します
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:できるだけ早く返品してください。
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、提出しますから
ユーザー:はい、そうです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご注文は正常にブロックされ、財務部門によって確認されています。
カスタマーサービス:払い戻しが行われました ご注文は決済ユーザーの変更に伴い払い戻されました。最新の到着予定時刻は[数字]-[数字]営業日です。 | 85ce6362d946aadf5335c79137f0f420 |
ユーザーは、時間指定配達を選択したが、今日配達されたと述べ、送料はいつ返金されるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、金融照合が成功するまでは到着時に支払われ、注文が完了した時点で送料はユーザーの口座残高に戻されると回答しました。 ユーザーは、Jingdong beansの特別なアプリケーションがいつ払い戻されるのか、また、カードで購入した商品が直接カードに戻されるのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーのアカウントに京東の[数]、[数]-[数]日かかると答えた。 ユーザーは、送料が[名前]アカウントに返されたかどうかを尋ねました。ユーザーは、小金庫の残高が直接使用できず、小金庫アプリをダウンロードする気がないと言い、京東の残高に返せないか尋ねました。 カスタマーサービスは、送料は京東アカウントの残高に戻され、送料は直接使用できる自動残高であり、小金庫はダウンロードせずに直接使用するか、振り出し、決済ページで使用を選択することができると回答しました。 | ユーザー:お客様相談室
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:昨日の注文で配送を選択したが、今日配送された
ユーザー:送料はいつ返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの質問は私の妹によって確認されています、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:代金引換
カスタマーサービス:財務照合待ち サクセス
カスタマーサービス:注文が完了し、送料がお客様の口座残高に戻されます。
カスタマーサービス:本当に申し訳ありません、お気の毒です。
ユーザー:そして昨日、カスタマーサービスが私に、Jingdong beansの特別なアプリケーションは、いつ払い出されるのでしょうか？
ユーザー:カードで購入したものが、直接カードに戻されないのですが？
カスタマーサービス: こんにちは、あなたの質問は確認中です、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス: [数]日、[数]-[数]日、あなたのアカウントへ。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～O( ∩ _ ∩ )O | dc089717238a08cecf7881fb9e521482 |
利用者からは、白票に直接返金され、その白票には借りたお金の一部が記入されていたが、残りのお金はどこにあるかわからず、貯蓄カードでも確認できなかったということでした。 返金されたのは一部で、まだ一部が残っているということなのか」と問い合わせたところ、「[番号][数]営業日以内にユーザーのカードに残りのお金が戻ってきます」との回答があった。 ユーザーは、いくら残っているのか、それを見ることができるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、「見ることができない」と回答しました。 | ユーザー:返金後、直接白票に返金されましたが、白票には未払い分があり、その一部を請求しましたが、残りのお金はそちらに行き、普通預金カードも確認しませんでした。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、私が対処や解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:返金後、白票に直接返金されたのですが、白票に残高があり、一部をチャージしたのですが、残りはそちらに行ってしまい、貯金カードに記載がありません
カスタマーサービス:拝啓、返金額の一部を返金したのに、残りがまだないということでしょうか？
ユーザー:サービス番号[番号]について
ユーザー:どこに行ってしまったのかわかりません。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、確認に少し時間がかかりますので、少々お待ちください。
ユーザー:ホワイトレーベル 今月[金額]、返金[件数]について
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:残りのお金はどこに行ったのでしょうか、ありがとうございます
カスタマーサービス:お客様、残金は[番号]～[番号]営業日以内にお客様のカードに返金されます。
ユーザー:まだ届いてないってことですよね？
カスタマーサービス:キス、はい
ユーザー:それでは、あといくら残っているか、わかりますか？
カスタマーサービス:お客様、合計で[金額]元です、返金してください。
ユーザー:貯蓄カードにいくら返金されるかということです。
カスタマーサービス:拝啓、私の方では見られませんが
ユーザー:それでは、ありがとうございました。
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 | b0f2b2b063c0927e14a6f0820a711fba |
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