Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem
Zonwerend scherm
Hek / balustrades / schermen
Wat is het probleem?
de leidingen die mijn huis bevoorraden
Eigen leidingen
Betreft het de verlichting?
Neuh, dat lijkt me niks
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de warmte komt via de vloer omhoog
Vloerverwarming
Wat is de storing
het blijft een herrie van de bel
Bel blijft afgaan
In welke ruimte is het probleem?
Opbergruimte voor huishoudens in de kelder
Kelderboxen
Wat is het probleem?
een ongewenste uitstoot van vloeistof
Lekkage
Wat is er defect?
het schuifmechanisme voor de douchekop
Glijstang douche
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, dat is prima.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
In welke ruimte is het probleem?
Groene zone bij het huis
Tuin / buitenruimte
Wat is er verstopt?
de douche is verfrissend
Douche
Wat is het probleem?
de leuning zit los en is niet meer te gebruiken
Leuning zit los / is kapot
Waar is het probleem?
De dakgoot heeft lekkage en hangt los.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, geen enkele kans!
Nee
Wat is er verstopt?
het afvoeren van het zeepwater
Wasmachine afvoer
Wat is er defect?
fontein
Wastafel
Om welk onderdeel gaat het?
de deur is niet te bewegen
Slot, de deur kan niet geopend worden
Wat is het probleem
de bak waar het spoelwater vandaan komt
Toilet stortbak
Waar heeft u geen water?
een keuken
één vertrek
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Catastrofale schade door brand of andere rampen
Brandschade/ernstige calamiteiten
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de stedelijke warmte infrastructuur
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
het water komt uit een barst in de leiding
Lekkage van de leiding
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, helemaal mee eens
Ja
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alleen binnen het eigen huis
Alleen in de eigen woning
In welke ruimte is het probleem / storing
Woningdak
Dak
Is er aangifte gedaan?
ik heb geen bezwaar
Ja
Wat is het probleem
Glazen ruit
Glas
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
het is afgesproken
ja
Gaat men akkoord met eigen kosten
men laat het zo gebeuren
Ja men gaat akkoord
Wat is er defect?
het onderdeel waarmee je de douchekop kunt verschuiven
Glijstang douche
Wat is het probleem?
Videocommunicatie
Intercom/bellenplateau
Wat is het probleem?
er blijft een opening
Deur sluit niet
Het betreft?
CV-ketel op gas
Verwarming
Bent u de enige met het probleem?
nee
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, zoals vermeld
Ja
Wat is het probleem?
het water blijft uit de kraan komen
Kraan druppelt
Wat is het probleem?
water lekt voor de watermeter via de hoofdafsluiter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat komt niet goed uit
Nee
Welke verlichting doet het niet?
alle verdiepingen
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem
het water blijft staan in de toiletpot
Toilet afvoer verstopt
Wat is er stuk?
het platform onder het raam
Vensterbank
In welke ruimte is het probleem?
Watersysteem voor huishoudelijk gebruik
Water / hydrofoor
Wat is het probleem?
elektra werkt niet naar behoren
Elektrastoring
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
daar sta ik achter
ja
Wat is het probleem ?
de elektriciteit werkt niet
Elektra storing
Betreft het de verlichting?
Nee, totaal niet!
Nee
Zijn de deuren open of dicht?
ingetogen
Dicht
Wat is het probleem?
Branduitgang
Nooduitgang
Wat is er verstopt?
de temperatuur van de douche
Douche
Heeft u aangifte gedaan?
het is niet het geval
Niet van toepassing
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, daar ga ik niet mee akkoord
Nee
Wat is het probleem?
Gemeenschappelijke ingang
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem?
de vlizotrap is niet meer compleet
De vlizo trap is kapot
Om wat voor boiler gaat het?
overal in het huis is warm water aanwezig
Grote warm water in de hele woning
Waar is het probleem?
Het probleem bevindt zich in mijn privéwoning.
eigen woning
In welke ruimte is het probleem?
Hal met een groot trappenhuis
Trap / Portiek
Wat is het probleem
Muurraam
Glas
Betreft het mechanische ventilatie?
Niet
Nee
Het betreft
spreekverbinding binnen
Intercom
Wat is er lek?
een tapper
Kraan
Wat is het probleem
Vloeren voor kantoren
Vloer
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is door een externe oorzaak beschadigd
Slot is beschadigd
Het betreft?
het sanitair is verouderd
Sanitair
Betreft het mechanische ventilatie?
Neen
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Zonder uitzondering
Volledig
Wat is het probleem?
de kraan heeft een storing
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer voor persoonlijke hygiëne
Badkamer
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Nee, het is volkomen veilig
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
absoluut zeker
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, mee eens
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte waar je slaapt
Slaapkamer
Het betreft?
Raam met enkelglas
Raam / deur / Kozijn
Staat de lift stil?
Helemaal ja!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte in de kelder
Schuur / box (eigen woning)
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, dat is inderdaad zo
ja
Wat is het probleem ?
dit is niet de juiste route om uit te rijden
Men kan niet uitrijden
Wat is het probleem ?
het brandalarm geeft aan dat er brand is
Brandalarm gaat af
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
geiser
Boiler
In welke ruimte is het probleem / storing
Parkeerruimte met extra opslag
Garage (prive)
Wat is het probleem?
de ruimte is onverwarmd
Geen warmte
Zijn de deuren open of dicht?
afgeschermd
Dicht
Zijn de deuren open of dicht?
niet te benaderen
Dicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Stalling
Berging
Is de stekkertest gedaan?
dat wil ik wel
Ja
Betreft het de verlichting?
Nee, bedankt
Nee
Wat is het probleem?
de deur zit vast
Deur opent niet
Staat de deur open of is deze dicht?
beschermd
Dicht
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een pomp die warmte omzet
Warmtepomp
Wat is er stuk?
een raam in een wand
Raam (binnen)
Is de stekkertest gedaan?
Jaaaaa, helemaal!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Gedeelde berging in de kelder
Kelderbox
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmte die via een netwerk wordt geleverd
Stadsverwarming
Wat is er lek?
de afvoerbuis die het water afvoert
Afvoer wastafel /douche
Wat is het probleem ?
het stroomnet is uitgevallen
Elektra storing
Waar is het probleem?
Storm heeft de dakbedekking vernietigd.
Dakpannen weggewaaid / stuk
In welke ruimte is het probleem / storing
Zitkamer die opnieuw ingericht wordt
Woonkamer
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
totale lichtprestaties
Algehele verlichting
Wat is het probleem
Gebroken glas
Glas
Betreft het de verlichting?
slechte zaak
Nee
Wat is de storing
de bel blijft afleiden
Bel blijft afgaan