Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Is de stekkertest gedaan?
Nee, vergeet het maar!
Nee
Zijn de deuren open of dicht?
niet geheim gehouden
Open
Is het schoon of vuil water?
keurig
Schoon
In welke ruimte is het probleem?
Ondergrondse opslagruimtes
Kelderboxen
Het betreft?
De rookdetector geeft een pieptoon door batterijproblemen.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
In welke ruimte is het probleem / storing
Garage met plek voor fietsen
Garage (prive)
In welke ruimte is het probleem?
Opslagboxen onder winkels
Kelderboxen
Wat is het probleem?
de rotonde oprijden
Inrijden
In welke ruimte is het probleem?
Wacht op de lift bij de ingang
Lift
Heeft u de batterijen vervangen?
daar ben ik blij mee
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenmuur
Gevel
In welke ruimte is het probleem?
Afgesloten ruimtes voor opslag onder woningen
Kelderboxen
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp als middel voor licht
1 lamp
Wat is het probleem?
de autodeur door
Inrijden
In welke ruimte is het probleem?
Groene buitenruimte rondom het huis
Tuin / buitenruimte
In welke ruimte is het probleem?
Portiek als toegang tot appartementen
Trap / Portiek
Wat is de storing
het oproepsysteem is stil
Oproepsysteem werkt niet
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
het totale grondoppervlak van de flat
De gehele flat
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn door de storm in stukken gebroken.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat wil ik vermijden
Nee
Waar is het probleem?
Lekkage door scheuren in dakbedekking
Lekkage vanaf het dak
Staat de deur open of is deze dicht?
de zaak is open
Open
In welke ruimte is het probleem?
Parkeerruimte langs de straat
Parkeerruimte / Garage
In welke ruimte is het probleem / storing
Overdekt balkon
Balkon of dakterras
Waar is het probleem?
Lekkende dakbedekking
Lekkage vanaf het dak
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, zeker weten niet!
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Dak voor zonwering
Dak
Wat is het probleem
Balkon omheining
Hek / balustrades / schermen
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dank je
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
Juist
Ja
Wat is het probleem?
een zone met water
Vochtplek
Wat is het probleem ?
het gasalarm wordt gehoord
Gasdetectie alarm gaat af
Om wat voor parkeerplek gaat het?
garage building for cars
Parkeergarage
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoorpomp
Water / hydrofoor
In welke ruimte is het probleem?
Open ruimte in de natuur
Tuin / buitenruimte
Is er iemand opgesloten in de lift
nou vooruit dan maar
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
strak
Dicht
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
het volledige appartement
De hele flat
Om wat voor boiler gaat het?
boiler voor keukenkast
Kleine boiler (keukenkastje)
Zijn de deuren open of dicht?
verwelkomend
Open
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de centrale stadsverwarming
Stadsverwarming
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, dat valt niet onder mijn verantwoordelijkheid.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
In welke ruimte is het probleem / storing
Schuur voor buitenmeubilair
Schuur / box (eigen woning)
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, mee eens
Ja
Waar heeft u geen water?
een ruimte in een museum
één vertrek
Om wat voor deur gaat het?
Verdeelde schuifdeur met raampanelen
Schuifdeur
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
zelfstandige verwarmingsketel
Eigen ketel
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
centrale cv voor meerdere appartementen
Blok CV
Het betreft?
Het alarm van de CO-melder blijft aan.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is het probleem ?
integendeel
Anders
In welke ruimte is het probleem?
Toegangsroute binnen een woning
Gang / Hal
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de individuele warmteketel van mijn huis
Eigen ketel
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat is niet waar
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat gaat niet gebeuren
Nee
Waar is het probleem?
Dakluik laat water door
Dakluik lekt, klemt of zit los
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier en opwaarts
4 en hoger
Wat is het probleem ?
de elektrische bedrading
Elektra
Zijn de deuren open of dicht?
gering
Dicht
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Ten dele
Gedeeltelijke
Waar is het probleem?
De hemelwaterpijp heeft een lek.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
de ketel heeft een gebrek waardoor water ontsnapt
Lekkage van de ketel
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwaterproductie-eenheid
Boiler
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Is het schade door brand of andere calamiteiten?
Brandschade/ernstige calamiteiten
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, daar sta ik achter
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkon bij een vakantiehuis
Balkon of dakterras
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een lichtgever
één lamp
Kan de kraan afgesloten worden?
Jazeker, meneer/mevrouw!
Ja
Wat is het probleem?
Vluchtraam
Nooduitgang
Wat is de storing
de telefoon is erg luid
Bel blijft afgaan
Om wat voor boiler gaat het?
een compleet warmwatersysteem voor het huis
Grote warm water in de hele woning
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakisolatie
Dak
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
individuele cv-ketel
Nee, deze zijn niet thuis
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
helaas wel
Nee
Het betreft?
Raam
Raam / deur / Kozijn
Waar is het probleem?
De regenpijp lekt door een beschadigde voeg.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
over een drempel rijden
Inrijden
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat is niet nodig
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Slechts een gedeelte
Gedeeltelijke
Betreft het de verlichting?
nee dat klopt
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Deze optie is strikt voorbehouden aan overleg met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Wat is het probleem?
de hoofdafsluiter is lek in het gedeelte na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
In welke ruimte is het probleem / storing
CV-ruimte met extra opslagmogelijkheden
CV ketel ruimte
Waar is het probleem?
De dakgoot is beschadigd.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee dus
Nee
Wat is het probleem?
er ontsnapt water
Kraan drupt
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een inwoner die alleen is
één bewoner
Wat is het probleem
Grenshek
Hek / balustrades / schermen
Wat is het probleem?
ontglippen van vloeistof
Lekkage
Zijn de deuren open of dicht?
onbereikbaar
Dicht
Zijn de deuren open of dicht?
dichtgemetseld
Dicht
Is de stekkertest gedaan?
Jippie, ja!
Ja
Bent u de enige met het probleem?
Ja, prima!
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Zeker niet, eigen kosten worden niet gedragen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Staat de deur open of is deze dicht?
niet beperkt
Open
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, echt niet!
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele gang is zonder enige lichtbron
De hele gang/hal is onverlicht
Betreft het de verlichting?
absoluut
Ja
Bent u de enige met het probleem?
nee
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem
Verwarmd venster
Glas
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, ik snap het
Ja