Chat_ID
stringlengths
10
10
text
stringlengths
31
15k
RX3HEB6BT7
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اريد تسجيل الدخول<|end_customer|> <|customer|>ازاى<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>هذه خطوات انشاء الحساب يمكنك عملها وانا مع حضرتك للمساعده<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
RX3HEBECHN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>Good evening Eman<|end_customer|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|> <|BOT|>hello<|end_BOT|> <|customer|>I cant find it in english<|end_customer|> <|BOT|>Please click on My Profile then Previous Payments then the transaction you want details<|end_BOT|> <|customer|>it shows invalid<|end_customer|> <|customer|>previous payments Ok<|end_customer|> <|BOT|>Could you please send me a screenshot of the message that appears to you<|end_BOT|> <|customer|>i didnt see it<|end_customer|> <|BOT|>Could you please send me a screenshot of the message that appears to you<|end_BOT|> <|customer|>yes sure<|end_customer|> <|BOT|>okay<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d5b43c1a4efdbc327f8f6b2e06fea3d5 IMG 6785 png<|end_customer|> <|BOT|>You can obtain previous payments through the site through these steps Log in to my website My fawry Log in to my payments list Determine the date from and to a maximum of one month Choose a service name Then search and the payments will appear https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>Ok will try<|end_customer|> <|customer|>thank you<|end_customer|> <|BOT|>Go to phone settings then applications then choose My fawry The application will be activated The background app refresh service is activated And if it is activated you can close it and reactivate it<|end_BOT|> <|customer|>i dont want to ruin your aht<|end_customer|> <|customer|>will try thank you<|end_customer|> <|BOT|>Please choose the 3 conditions at the top of the application then click on Settings then update the application services You will be logged out and logged in again after that the account will be updated<|end_BOT|> <|customer|>ok will try it all<|end_customer|> <|customer|>you have been super helpful<|end_customer|> <|BOT|>Please follow these steps and then the previous payment will be appeared whether from the application or from the website<|end_BOT|> <|BOT|>thank you<|end_BOT|> <|BOT|>Is there any help or query we can help you with<|end_BOT|> <|customer|>thank you miss Eman<|end_customer|> <|BOT|>you are welcome We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
RX3HGB8PNH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>ابوزيد<|end_customer|> <|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|> <|customer|>ابوزيد<|end_customer|> <|customer|>الدقهليه<|end_customer|> <|customer|>ميت غمر<|end_customer|> <|customer|>1سوبر ماركت<|end_customer|> <|customer|>2ابوزيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ازي اعمل حساب تاجر<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد سجل تجاري او ايصال مرافق<|end_BOT|> <|customer|>سجل لا<|end_customer|> <|customer|>لا يوجد سجل تجاري<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد ايصال مرافق<|end_BOT|> <|customer|>موجود<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك محتاج الحساب للدفع بالفيزا فقط او للتجزئه<|end_BOT|> <|customer|>للمدفوعات<|end_customer|> <|customer|>شحن رصيد<|end_customer|> <|BOT|>Mohamed Khaaled 01091687296<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التواصل مع مشرف التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اشتغل ع الابلكيشن ولا لازم ماكنه<|end_customer|> <|BOT|>متاح الماكينه او التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HHBEX83
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>تز<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت حضرتك انا مقيم في تركيا وبطاقتي خاصه ببنك من بنوك تركيا وكنت بدفع بها قبل كده ايه المشكله ان انا احاول ادفع احاول ادفع بها ثاني ما انا دفعت بيها كذا مره فايه المشكله ان انا ارجع اضيفها ثاني لان صديق زميل حضرتك في زميل حضرتك قال لي اعملها<|end_customer|> <|BOT|>متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك حضرتك انا دفعت بها قبل كده انا دفعت من كذا مره من بنك تركي فايه المشكله ان انا ادفع بها ثاني انا مش فاهم يا فندم ايه المشكله بالضبط<|end_customer|> <|customer|>انا دفعت بها قبل كده يا فندم كذا مره فايه المشكله هو قرارات بتطلع فجاه ما نعرفش بيها ولا بطاقه مزيفه ولا بطاقه مش اصليه ولا بطاقه ما فيهاش فلوس انا مش فاهم ايه المشكله<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يوجد ابديت علي الدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>وتم التوضيح من خلال الاداره الدفع ببطاقه بنكيه مصريه فقط<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم توضيح اقتراح مره اخرى للاداره بانه اذا امكن الدفع من خلال بطاقات بنكيه غير مصريه<|end_BOT|> <|customer|>اوكي شكرا يا فندم متاسف للازعاج<|end_customer|> <|customer|>يا ريت حضرتك طلعوا الموضوع ده وتكلموا الاداره لان انا لان انا دافع بها كذا مره قبل كده ولا قص رت ولا قصرت في فلوس فمش فاهم ايه السبب<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك يافندم وسيتم تبليغ الاداره بالامر<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يا ريت حضرتك بس تكلموا الاداره عشان عيد النظر في الموضوع الدفع بالبطاقه بنكيه غير مصريه لان احنا غير غير مقيمين في مصر ما قصرناش قبل كده في الدفع فمش فاهم ليه ما يفوري بتعمل الموضوع ده وشكرا وجزاك الله خير<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل سيتم التوضيح الامر للاداره حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزاك الله خير<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HHBHX7N
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>الكارت عندى عليه حظر<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>محتاج ارفع الحظر من عليه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلى المصرى<|end_customer|> <|customer|>Credit<|end_customer|> <|customer|>4753<|end_customer|> <|customer|>ahmed 23 1 yahoo com<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت المضاف علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>4753<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الدخول علي بطاقاتي<|end_BOT|> <|customer|>9843<|end_customer|> <|customer|>اخر ارقام مسجلين علي البطاقه<|end_customer|> <|customer|>المسجله بالتطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم حل الامر<|end_BOT|> <|BOT|>وتفعيل قابليه الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HHBKYIB
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور يافندم رجاء رقم فرع المنشيه بالاسكندريه لاني نسيت البطاقه الشخصيه وانا كنت يستخرج فيزا<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف لا يوجد ارقام للفروع<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>لكن مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدر تتوجه للفرع للحصول علي متعلقات حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ممكن التواصل معهم بشكل اخر<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لا يوجد ارقام او طريقه للتواصل مع الفروع<|end_BOT|> <|customer|>للتاكد من وجد البطاقه هناك لديهم<|end_customer|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متقلقش يا فندم متعلقات حضرتك اكيد هتكون موجوده في الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HHBQZB3
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز به ؟<|end_BOT|> <|customer|>971 582209870<|end_customer|> <|BOT|>برجاء توضيح رقم الدفع الذى يببدا ب 9 ؟<|end_BOT|> <|customer|>9258901753<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>خدي راحتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>جارى الاستعلام و التوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضيح سكرين شوت من اللي بيظهر لحضرتك ان التذكره ليست متوفره ؟<|end_BOT|> <|customer|>الفكره اني مش عارف ادخل البرنامج علي التلفون علشان الرقم مش مصري<|end_customer|> <|customer|>فانا بستخدم الموقع و علي الموقع مفيش اي حاجه ظاهره<|end_customer|> <|BOT|>برجاء توضيح سكرين شوت من الخطا الذي يظهر لحضرتك عند تسجيل الدخول برقم حساب حضرتك و كلمه السر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d82b21ce571daadf26761f51954b349 IMG 0025 png<|end_customer|> <|customer|>تقريبا علشان بدخل الرقم من غير كود الدوله<|end_customer|> <|customer|>بس مفيش طريقه اقدر اكتب بيها الكود<|end_customer|> <|customer|>ممكن طيب التيكت ينبعت علي الاميل ؟<|end_customer|> <|BOT|>تم توضيح الامر للقسم المختص و هيتم الحل في اسرع وقت لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HJCWD0Y
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>محتاج حل لمشكله<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8007037aa1e0dc54e76ff3ed5060ecac DBCB3ED0 CA6B 47AF 9439 D6F5D4D0BCCD png<|end_customer|> <|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|customer|>تمام انا مش عارف اضيف بطاقه الخصم كده<|end_customer|> <|customer|>كلمت البنك اخبرني انه مافيش عندهم نظام الامان ثلاثي الابعاد<|end_customer|> <|BOT|>يجب تفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد اولا من خلال البنك علي الكارت الخاص بك يافندم<|end_BOT|> <|customer|>طيب النظام ده اسمه ايه في البنك<|end_customer|> <|BOT|>3D Secure نظام الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|customer|>اكلم البنك اقوله ايه<|end_customer|> <|BOT|>تفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|customer|>انا فعلا بلغته كده وقال مافيش نظام عندهم بالاسم ده<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يوجد نظام دعم الامان علي البطاقه<|end_BOT|> <|customer|>اكلم البنك تاني افهم منهم<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HJCYENH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>Qnb<|end_customer|> <|customer|>Credit<|end_customer|> <|customer|>6867<|end_customer|> <|customer|>Sherif m i gmail com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>عفوا<|end_customer|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|customer|>هل محتاج اشيل البطاقه واسجلها من جديد<|end_customer|> <|BOT|>لا حضرتك يمكنك عمل هذه الخطوات ثم التجربه لانه تم حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>بشكرك استاذه هدير علي سرعه ردك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طبعا متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HKCRJ2L
<|BOT|>مساء الخير استاذ عصام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كارت فوري بتاعي ضاع مع المحفظه محتاج اوقفه واعمل واحد جديد<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>عصام الدين عبد العظيم علي السيد جلهوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01015273694<|end_customer|> <|customer|>30409301204116<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ومكنش فيه رصيد<|end_customer|> <|customer|>بس مش فاكر اخر اربع ارقام فالكارت<|end_customer|> <|BOT|>يمكن لحضرتك الدخول على اعدادات الكارت ثم اختيار حذف الكارت<|end_BOT|> <|customer|>فالتطبيق؟<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 52f95f028a2c96bc5dc3fb1f2ba39e6f image png<|end_BOT|> <|BOT|>صحيح يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>بعد ذلك بيتم التوجه للفرع بعد 24 ساعه عمل لاستلام الكارت الجديد<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اوصل للقايمه دي حضرتك<|end_customer|> <|customer|>من داخل التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اضغط على مستطيل الكارت ستجد دائره على شكل ترس هذه هى الاعدادات<|end_BOT|> <|customer|>اها تمام ثانيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام يفندم<|end_customer|> <|customer|>وقفته<|end_customer|> <|customer|>هستلم الكارت بكره علي طول؟<|end_customer|> <|BOT|>بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>او ينفع النالنهارده؟<|end_customer|> <|BOT|>توجه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا يفندم<|end_customer|> <|customer|>كله تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HKCTJBW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاج اعرف الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت دفعت مصاريف المدينه الجامعيه من فودافون كاش ومختاج الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم الفومي<|end_BOT|> <|BOT|>القومي<|end_BOT|> <|customer|>300 050 42200499<|end_customer|> <|BOT|>ما هذا الرقم ؟<|end_BOT|> <|customer|>3005042200499<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8dd700f1f63cb6499e87312aea62d25 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|customer|>انا محتاج الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>794707668 هذا هو الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>تمام جدا<|end_customer|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا حزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HMCIUWS
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا منه ممكن اعرف معلومات اكتر عن yellow card<|end_customer|> <|BOT|>هيتم توضيح بالتاكيد<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|> <|customer|>واستلامه بيكون ازاى؟<|end_customer|> <|BOT|>هو ايضا كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك استلام الكارت من خلال اي فرع من فروع فوري بلس بعد الموافقه علي طلب الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك استلامه بطاقه الرقم القومي فقط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا حجرب من ال application ولو فيه مشكله لا قدر الله حرجعلكم<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ حسام ده واجبي متواجدين دايما لمساعده لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>حاليا الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HMCQWK6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>I have entered my 3 visa digits wrong more than once then you blocked my account and now i cant do any operation<|end_customer|> <|BOT|>from icon my personal file Select My Cards choose the card to be deleted then choose the pen mark or the basket then choose to delete the card Thus the card has been deleted from the application<|end_BOT|> <|customer|>It has been deleted already from your side<|end_customer|> <|customer|>i cant get it bac<|end_customer|> <|customer|>and I can t do any operation from other card also<|end_customer|> <|BOT|>Can you provide us with the registered mobile number email and the last four digits of the credit card<|end_BOT|> <|customer|>0110225995<|end_customer|> <|customer|>ahmedabdelaziz9696 yahoo com<|end_customer|> <|customer|>5315<|end_customer|> <|BOT|>We ask your permission for a moment with me to review the data and come back to you again<|end_BOT|> <|customer|>Iam waiting for you<|end_customer|> <|BOT|>thanks<|end_BOT|> <|BOT|>I am very sorry for the delay we are still reviewing the matter for clarification<|end_BOT|> <|customer|>It s okay<|end_customer|> <|BOT|>thank you<|end_BOT|> <|BOT|>There is card data added to the account You can clarify the last 4 digits on the right<|end_BOT|> <|BOT|>you are still with me<|end_BOT|> <|customer|>1680<|end_customer|> <|BOT|>ok<|end_BOT|> <|BOT|>There is another card registered<|end_BOT|> <|customer|>You want the last 4 digits also<|end_customer|> <|BOT|>Please explain the last 4 digits from the right side of the other card<|end_BOT|> <|customer|>8781<|end_customer|> <|BOT|>I ask you for a moment with me to review the data and come back to you again<|end_BOT|> <|customer|>Okay<|end_customer|> <|BOT|>The problem has been resolved you can add now<|end_BOT|> <|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|> <|BOT|>you are still with me<|end_BOT|> <|customer|>Thank you yes i was trying to finish the operation<|end_customer|> <|customer|>but the card is missing<|end_customer|> <|customer|>i guess u should add the data again that s it right<|end_customer|> <|customer|>i should<|end_customer|> <|BOT|>yup<|end_BOT|> <|customer|>Okay<|end_customer|> <|customer|>thank you Nourhan<|end_customer|> <|BOT|>You have to type the data again<|end_BOT|> <|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
RX3HNDE0CG
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير ا هدير<|end_customer|> <|customer|>4 يويو<|end_customer|> <|customer|>4 7<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>فاتوره لشركه المياه 577 5<|end_customer|> <|customer|>تم خصم الفاتوره مرتين من الحساب البنكي<|end_customer|> <|customer|>مع ان ظاهر انه تم الاسترجاع 3 مرات والرابعه كانت عمليه ناجحه<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>منتظرحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>موضح ان حضرتك تم عمل عمليات لشركه المياه بارقام دفع مختلفه<|end_BOT|> <|customer|>صحيح<|end_customer|> <|BOT|>هل في اماكنيه لتوضيح صوره العمليات او رقم الدفع لكي يتم مساعده حضرتك بشكل افضل<|end_BOT|> <|customer|>05040043327 مكتوب استرجاع<|end_customer|> <|customer|>رقم التفويض 859548<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27bf14924906b06bbfdac5d96f22ee23 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هذه العمليات في حاله الخصم<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>والتانيه رقم التفويض 860957<|end_customer|> <|customer|>تم التواصل مع البنك فعليا وقال انه لم يتم الاسترجاع<|end_customer|> <|customer|>التالته رقم التفويض 001608<|end_customer|> <|BOT|>بيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|> <|customer|>واخرواحده عمليه ناجحه 030474<|end_customer|> <|BOT|>سوف يتم ارسالها لحضرتك لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام في انتظارك اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 039bc693dd7307a93d66a2eb4b089a12 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هذه ناجحه ولا يوجد بها اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>كل المعاملات كانت ناجحه الا الاخيره لشركه المياه 577 5 كان فيهامشكله<|end_customer|> <|customer|>استرجاع 3 مرات منهم مره على الاغلب معلقه والمره الرابعه ناجحه<|end_customer|> <|BOT|>سوف يتم ارجاعها الي حساب حضرتك بناء علي حساب سياسيه البنك للاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>فقط كنت عاوز اتاكد انها معلقه وجاري استرجاعها للبنك<|end_customer|> <|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكراجزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HNDQ2JN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء توضيح الرقم القومي استاذ احمد ؟ برجاء كتابته ؟<|end_BOT|> <|customer|>28103080101936<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء توضيح المحافظه حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>القاهره<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الميريلاند جسر السويس القاهره سيتي ستارز القاهره الخلفاوي شبرا القاهره عزبه النخل المرج القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره النهضه السلام القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره الزاويه الحمراء القاهره اطلس حلوان القاهره حلوان القاهره المطريه القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره دجله المعادي القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره محطه قطار رمسيس القاهره حدائق حلوان القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره المقطم القاهره عين شمس الشرقيه القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره ماربيلا الشروق القاهره شارع النصر المعادى القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره حدائق القبه القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره<|end_BOT|> <|BOT|>ايه اقرب مكان من الموضحين ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>الحي العاشر م نصر<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>https goo gl maps 63SxZvnfs51MQ3UT9 6ابراج صفوه الميثاق قطعه 4 الحي العاشر مدينه نصر ا،ب بجوار صن مول<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التوجه لاستلام الكارت بيانات حضرتك صحيحه و من الممكن ان يكون قد تم تعديلها بالفرع لحضرتك من الفرع ممكن تتوجه في اى وقت للاستلام و لو في اى مشكله واجهت حضرتك يمكنك التواصل معانا تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني انزل فرع مصدق الدقي استلموا دلوقتي ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>https goo gl maps 63SxZvnfs51MQ3UT9 6ابراج صفوه الميثاق قطعه 4 الحي العاشر مدينه نصر ا،ب بجوار صن مول<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك يوجد فروع معينه للاستلام و انا وضحتها لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك قمت باختيار ان هذا اقرب فرع لك<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم حضرتك بعتلي فروع مفيهاش الفرع الي عايز استلم منو<|end_customer|> <|BOT|>انا بوضح لك ان يوجد فروع معينه للاستلام و ليس كل الفروع<|end_BOT|> <|BOT|>الفروع اللي وضحتها لحضرتك هي المتاح بها الكروت<|end_BOT|> <|customer|>اومال ازاي فرع مصدق استقبلني ولو كان رقم البطاقه مظبوط كان سلمهولي ؟<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح حضرتك امامي الفرع الذي تم الذهاب له الموضح علي السيستم الفروع اللي وضحتها لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا مش هعرف استلم من الحي العاشر عايز استلم من فرع مصدق الدقي<|end_customer|> <|BOT|>الميريلاند جسر السويس القاهره سيتي ستارز القاهره الخلفاوي شبرا القاهره عزبه النخل المرج القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره النهضه السلام القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره الزاويه الحمراء القاهره اطلس حلوان القاهره حلوان القاهره المطريه القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره دجله المعادي القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره محطه قطار رمسيس القاهره حدائق حلوان القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره المقطم القاهره عين شمس الشرقيه القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره ماربيلا الشروق القاهره شارع النصر المعادى القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره حدائق القبه القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تختار اى مكان اخر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هذه الاماكن المتواجد بها الكارت فقط<|end_BOT|> <|BOT|>غير موضح من خلالنا الفروع الاخرى<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الاماكن المتاح بها الكارت في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>طيب يعني علي السيستم تم تعديل البيانات ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل حضرتك الرقم القومي مسجل كما تم توضيحه صحيح<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>اريد استلام الكارت من مصدق الدقي من فضلك كان هيسلمني الكارت من نص ساعه لولا رقم البطاقه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مش موضح امامي ان هذا الفرع فيه كروت<|end_BOT|> <|BOT|>لو حضرتك حابب تتوجه ايضا يمكنك التوجه لكن انا وضحت لك الاماكن الموضح لنا انها متاح بها كروت<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اقول ايه بصراحه<|end_customer|> <|customer|>فرع الطيران شغال لحد الساعه كام من فضلك<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>لا حول ولا قوه الا بالله<|end_customer|> <|customer|>مفيش فرع الطيران<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>متواجد حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>هذه هي المواعيد<|end_BOT|> <|customer|>سوالف اخير<|end_customer|> <|customer|>سؤال<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك معندكيش علم ان فرع مصدق نفسه مفيش تسليم كروت ولا حضرتك متاكده ان مفيهوش<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل حضرتك انا وضحتلك كل الفروع الموضحه لدينا من الاداره المتاحح بها الكروت في محافظه القاهره<|end_BOT|> <|customer|>في رقم خدمه عملاء ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم المساعده من خلال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>الموظف تحت بيقولي تمام بس في مشكله و حضرتك حليتي المشكله بس بتقولي مش تمام انا مستاء<|end_customer|> <|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك انا بوضح الامر الموضح امامي من خلال السيستم<|end_BOT|> <|customer|>مفيش امكانيه للابتعاد عن السيستم لحظه و السوائل عن امكانيه استلام الكارت من مصدق الدقي ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيكون موضح ان الفرع به كروت ام لا من السيستم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء توضيح هذه البيانات لتقديم شكوى في الفرع و تضويح توقيت التواجد بالتحديد للتقديم<|end_BOT|> <|BOT|>المحل التجارى رقم 1 الكائن بالدور الارضى بالعقار رقم 42 تنظيم شارع مصدق الدقى محافظه الجيزه<|end_BOT|> <|BOT|>هل هذا العنوان حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ايوه هوه ده عنوان الفرع<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>ده البيانات دي مطلوبه دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اسالك سؤال بسيط و اخير<|end_customer|> <|customer|>هل بياناتي علي السيستم جاهزه اني استلم الكارت من الفرع ؟<|end_customer|> <|BOT|>حضترك بمجرد الظهور لك ان كارتك جاهز بيتم التوجه للفرع للاستلام<|end_BOT|> <|customer|>ظهور فين يا فندم ليظهر فين<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|customer|>عل ابليكيشن يعني<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>والله ظهر اقسم بالله ظهر<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يبقي الفرع مكانش فيه كروت زي ما السيستم بيقول لكن الموظف كذب عليا و فهمني ان رقم البطاقه غلط علي الرغم انو لو كان قالي انو مفيش كروت كنت انتظر لبكره عادي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك من الممكن انه مكدبش علي حضرتك و كان يوجد مشكله بالفعل و قام بتغير الرقم القومي لك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن توضح الباينات و هقدملك شكوى في الفرع ؟<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء توضيح توقيت التواجد ايضا و التاريخ بالتحديد لتقديم شكوى ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني انزل تاني واقولو البيانات اتعدلت يالا سلمني الكارت<|end_customer|> <|customer|>صح كده<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك انا موضحتش هذه المعلومه<|end_BOT|> <|BOT|>مش موضح اماي ان الفرع الموضح به كروت<|end_BOT|> <|BOT|>انا وضحتلك الفروع اللي بها كروت<|end_BOT|> <|BOT|>الفرع اللي حضرتك اتوجهت له مش موضح انه فيه كروت<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم تمام الفرع مفيهاش كروت لو روحت فرع فيه كروت هل هناك ما يمنع من الاستلام<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد ما يمنع من الاستلام<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتوجه للاستلام بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا و اسف للازعاج<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك هيتم توضيح البيانات لتقديم شكوى في الفرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا انا مش هعمل شكوي ف حد الشكوي لغير الله مذله<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لزوق حضرتك يمكنك التوجه للاستلام و لو واجه حضرتك اى مشكله تقدر تتواصل معانا<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HODJ8RF
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ محمود لا يمكنك تغير البيانات الخاصه بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا مقدرش ادخل بالرقم المسجل علي الابليكشن بتاع الموقع<|end_customer|> <|customer|>فمش عارف اجيب التذكره يلي حجزتها ازاي<|end_customer|> <|BOT|>هل تم الحجز بالرقم التي تغيره ام رقم اخر<|end_BOT|> <|BOT|>تريد<|end_BOT|> <|customer|>حجزت بالرقم يلي سجلت بيه<|end_customer|> <|customer|>مفيش خيار اني اكتب كود الدوله في اللا<|end_customer|> <|customer|>الابليكشن<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمود هل تم الانشاء الحساب من خلال التطبيق ام الموقع<|end_BOT|> <|customer|>الموقع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح عدد رقم او حروف الباسورد بدون توضيح كلمه المرور<|end_BOT|> <|customer|>8 احرف<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمود لانه تم الانشاء من خلال موقع بيتم قبول باسورد من 8 احرف او اقل ولكن لدخول علي التطبيق يرجي الضغط علي تغيير الباسورد<|end_BOT|> <|customer|>المشكله اني ادخل رقم التلفون مش في الباسورد<|end_customer|> <|customer|>مقدرش اكتب في خانه الرقم عشان كده بيطلع error<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم<|end_BOT|> <|customer|>971 582209870<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمود هل هذا الرقم التي تم الحجز بيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمود لا يمكنك انشاء حساب برقم غير مصري<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح الايميل ونوع الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيج كود الحجز ايضا<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا دخلت بالقرم ده و الايميل و حتي دفعت بفيزا مش مصريه و تم خصم المبلغ و المفروض ان العمليه نجحت<|end_customer|> <|customer|>mahmoudxbox1 gmail com<|end_customer|> <|customer|>9258901753<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير<|end_BOT|> <|customer|>لا ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمود يرجي الرجوع الي الموقع تغير الباسورد ويرجي ان يكون يحتوي علي حروف كابتال وسمول وعلامه وارقام يرجي عدم كتابه قبل الرقم علامه يرجي كتابه كود الدول وهو عباره عن رقم<|end_BOT|> <|customer|>يعني اكتب رقم التلفون بالشكل ده ؟<|end_customer|> <|customer|>971582209870<|end_customer|> <|BOT|>هل هذا الرقم يحتوي علي كودالدوله؟<|end_BOT|> <|customer|>اه بس من غير علامه<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط استاذ محمود يمكنك كتبته بهذا الشكل ولكن يرجي القيام بانشاء باسورد متطابق بمواصفات<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ محمود<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن التيكت تنعت علب الايميل ولا لازم الحل علي الابليكشن علشان اجبها ؟<|end_customer|> <|BOT|>يجب الحصول عليها من خلال التطبيق لانه بيتم الدخول الحفله من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب ادخل مره تاني<|end_customer|> <|customer|>شكرا لمساعدتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ محمود ده واجبي متواجدين دايما لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HPD7C7T
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اتابع الشكوي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>Case under investigation with card financial operation<|end_BOT|> <|BOT|>القضيه قيد التحقيق مع التشغيل المالي للبطاقه<|end_BOT|> <|customer|>طيب يا استاذ الفلوس هترجع ولا لا ؟<|end_customer|> <|BOT|>اكيد يا فندم هترجع لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>اكيد المبلغ ان شاء الله هيتم رده لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HPDPGJ4
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي انا حجزت 2تيكت vip ومنزلوش علي الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>فجاه الابلكيشن مبقاش عايز يفتح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|> <|customer|>واتعمل بلوك للاكونن<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شارموفرز<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بيقول الاكونت اتعملو بلوك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره ؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظه واحده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>مش عايز يبعت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اسم حضرتك و رقم حضرتك و ايمل حضرتك نوع موبايل حضرتك و الاصدار الحالي لموبيل حضرتك و الاصدار الحالي لتطبيق تيكتس مول<|end_BOT|> <|customer|>مروان رمضان<|end_customer|> <|customer|>01123464162<|end_customer|> <|customer|>نوت 4<|end_customer|> <|customer|>واخر اصدار انتو منزلينو<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>لسه عامل تحديث من شويه<|end_customer|> <|BOT|>نوت 4 سامسونج ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام ايوه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الايميل ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>ramadanmarwan188 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم طلب للاداره بهذه المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم الرد بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>استفسار اخر اقدر اساعد حضرتك به<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن اعرف ايه سبب البلوك<|end_customer|> <|customer|>يعني<|end_customer|> <|BOT|>كتابه الباسورد خطا<|end_BOT|> <|customer|>طي<|end_customer|> <|customer|>طيب ليها حل اكيد<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الحل من القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HRDAQ0I
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايزه مدفوعاتي من اكتوبر<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>مدفوعاتي من اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده ومش بيظهر<|end_customer|> <|customer|>وانا مستعجله عشان عندي مشكله<|end_customer|> <|customer|>فممكن حضرتك تطلعهم وتبعتهملي<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد عمليه يوم 22 10<|end_BOT|> <|BOT|>او 23 10<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لم يظهر عمليات لهذا الحساب 01069113099 في التاريخ الموضح<|end_BOT|> <|customer|>طيب نوفمبر وديسمبر<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>تمام ما اسم العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك اذا تريد معرفه كل العمليات ممكن عمل البحث من الموقع<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|> <|BOT|>والبحث من والي لي 30 يوم فقط<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده ماظهرش<|end_customer|> <|customer|>عايزه مدفوعات الكهرباء<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك ممكن تحدد المدفوعات التي تريدها<|end_BOT|> <|BOT|>وهتظهر الي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يتم توضيح اثبات لي العمليه من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 18a1e798f7b06f530b2a1cf3a9b547dd image png<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد عمليه بتاريخ 18 12 2022<|end_BOT|> <|BOT|>كهرباء<|end_BOT|> <|customer|>ممكن صورتها<|end_customer|> <|customer|>بشكل اوضح<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ba34ef98e1f65030d453ec77201f8a1 image png<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تحميل الصوره علبي الهاتف الضغط عليها ضغطه مطوله والتحميل<|end_BOT|> <|customer|>مش بتحفظ معايا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الواتس اب الخاص<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>سوف يتم ارسالها الي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>في فاتوره تانيه في نوفمبر؟<|end_customer|> <|BOT|>يوم كام<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الذي تم ظهورهو فاتورتين<|end_BOT|> <|customer|>فاتورتين كهرباء؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد غير هذه الفاتوره يوم 18 12<|end_BOT|> <|BOT|>ويو15 11<|end_BOT|> <|BOT|>فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ممكن حضرتك تبعتهملي قبل ماتقفل الشات<|end_customer|> <|BOT|>تم الارسال الي القسم المختص وهتيم الارسال<|end_BOT|> <|customer|>ارجو السرعه معلش وشكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HRDHSZ1
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بسجل بقولك تم حظر حسابك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم محاوله تغير رقم السرى اكثر من مره ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا و توضيح رقم الهاتف و الايميل الذى تم به تسجيل حساب<|end_BOT|> <|customer|>01025408947<|end_customer|> <|customer|>m01155337395 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضيح صوره الخطا الذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن التاكد ايضا من التطبيق على اخر تحديث ام لا اذا متاح تحديث يتم تحديث التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>حديثه<|end_customer|> <|customer|>مش عارف اسجل خالص<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اثناء حجز التذاكر للحفله تم تسجيل حساب صحيح ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت اصلا من فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم الحساب الذى تم انشاءه و الحجز به بيتم تسجيل الدخول به على التطبيق ليتم ظهور لحضرتك تذاكر الحفله<|end_BOT|> <|BOT|>اذا بيظهر الحساب تم حظره بيتم تقديم شكوى لكن نريد توضيح صوره الخطا<|end_BOT|> <|customer|>هوضح ازاي يعني مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>صوره الخطا التى تظهر لحضرتك محتاج ارسالها داخل الشات<|end_BOT|> <|customer|>بقولك مش عايز يسجل خالص<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لما تسجيل بيظهر ايه لحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>رقم التليفون و الباسورد<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بعد ما بتكتبهم بيظهر لحضرتك خطا صحيح ؟<|end_BOT|> <|BOT|>محتاج صوره الخطا هذا<|end_BOT|> <|customer|>ما انا مش عارف ابعت الصور هنا<|end_customer|> <|BOT|>ما المشكله ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى هذه الحاله هيتم تقديم شكوى بان بيظهر لحضرتك تم حظر الحساب و بيتم انتظار الرد عليها بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوى CAS 5204029 L1K4F8<|end_BOT|> <|customer|>Your account is Blocked<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>دا الي بيظهرلي تحت<|end_customer|> <|BOT|>تم تقديم شكوى حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم انتظار الرد عليها<|end_BOT|> <|customer|>هستنا معك كدا ولا ايه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتتواصل معنا بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه لمتابعه الشكوى<|end_BOT|> <|customer|>يعني هتوصل مع حد بكرا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تواصل معنا بحد اقصى يوم الثلاثاء عن طريق الشات لاستفسار عن الشكوى<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز عنصر بشري فون<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|> <|customer|>يعني انت بشري مش كمبيوتر<|end_customer|> <|BOT|>حاليا فقط هيتم انتظار الرد على الشكوى ثم بعد ذلك بيتم توضيح لحضرتك رد القسم المختص بحل للمشكله بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا معايا كارت الدفع بتاع فوري حاجز تذكرتين مينفعش ادخل الحفله بيهم و خلاص<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 70b3de6ab5cd403637649984d0c3ad7e image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e6551bbae813d6a43551a1e77c3d1c image png<|end_BOT|> <|customer|>ونفكس للحوار دا<|end_customer|> <|BOT|>تمام العمليات ناجحه و تم الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>يجب الدخول من خلال التطبيق بالتذاكر<|end_BOT|> <|customer|>يعني كدا اتحلت<|end_customer|> <|BOT|>المشكله فى تسجيل الدخول<|end_BOT|> <|BOT|>الحل بعد يومين عمل كما تم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هذا اثبات لدفع التذاكر فقط<|end_BOT|> <|BOT|>لكن لدخول الحفله بيكون عن طريق التذاكر التى تظهر على الحساب الذى تم الحجز به للحفله من خلال تطبيق Tickitsmall<|end_BOT|> <|customer|>يعني ظاهر عندك ان دفعت<|end_customer|> <|BOT|>صحيح تم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>خالصه شكرا يا استاذ محمود<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HSES0XM
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فاعليه الدفع ببطاقه الائتمان معلقه من طرفكم<|end_customer|> <|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|customer|>master card<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3ashor 94 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>اخر 4 ارقام من كل كارت حضرتك ضايفه على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>9607<|end_customer|> <|BOT|>تمام يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|> <|customer|>اه البنك العربي<|end_customer|> <|customer|>Visa<|end_customer|> <|BOT|>تمام اخر 4 ارقام ؟<|end_BOT|> <|customer|>0151<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايبا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HTEZ7VZ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11a43cfe16617d22eafb0eac9313a61 Screenshot 20230708 171358 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>عايز اعرف ايه سبب رفض عمليه دى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65e1ce3d8d66bae2533038dd217878cb Screenshot 20230708 171829 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام لحظات<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>نفس القصه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك في مثل هذه الحاله التجربه علي مدار اليوم وسيتم حل المشكله لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هجرب ع مدار اليوم ونشوف موضوع هيتحل ولا لاء هرجع لحضرتكم<|end_customer|> <|BOT|>هيتحل بالفعل واذا استمرت المشكله يمكنك التواصل معنا مره اخري غدا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HUE08I2
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت عاامل ايقاف للكارت والمفروض اروح استلم واحد تاني روحت قالي لسه براجعو الطلب<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>بعد ما مضيت ف الاقرار بتاع فوري و صوره البطاقه الشخصيه<|end_customer|> <|customer|>ما الكارت مش معايا ضاع مني<|end_customer|> <|customer|>30710012403536<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01120534121<|end_customer|> <|customer|>الرصيد 405<|end_customer|> <|BOT|>الاسم الرباعى<|end_BOT|> <|customer|>محمد علي حسن عبدالسلام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اوقفت الكارت متى ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم الخميس تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>فى هذه الحاله هيتم التوجه للفرع بعد 24 ساعه عمل يوم الاحد الى الفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|> <|customer|>بس انا مضيت ع الاقرار فوري وصورو البطاقه الشخصيه بتاعتي وصورني<|end_customer|> <|customer|>ومشيت ف دا لي ضرر ليه؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك ممكن تتوجه غدا لاستلام الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد ضرر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HUEBAM2
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
RX3HVE8GY2
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بيك<|end_customer|> <|customer|>عندي عمليه معلقه للايداع للكارت بمبلغ<|end_customer|> <|customer|>تواصلت مع فودافون ووضحت ان فوري عندها الكبلغ ولم يتم رده حتي الان<|end_customer|> <|BOT|>متي العمليه<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>V3 10 246 445 وهو NEXGOلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Ws9m39KcbS4BKvDVVc8S vDAwV2gL4NQ view usp drive link تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1dp8CrQ8E BQ1smRrLpTaGrsIGM7 tfdY view usp drive link<|end_BOT|> <|BOT|>هذا هو الرابط<|end_BOT|> <|BOT|>عفوا رساله بالخطا<|end_BOT|> <|customer|>مغي<|end_customer|> <|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك جاري ظهور حاله العمليه<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>هي تحويل من بطاقه الي كارت فوري<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد خالد خلف زيدان<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>رصيد صفر<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bbfd9788766eb4d1957896e6f2754d92 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن المتابعه الجهه الخاصه بي الكارت الاخر وسوف يتم رد المبلغ الي حسابك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا تواصلت مع الجهه التانيه ووضحت ان فوري لم ترد المبلغ<|end_customer|> <|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>من خلال فوري العمليه مرفوضح لم تتم<|end_BOT|> <|BOT|>تواصل معهم وبيتم رد الملبغ الي حسابك<|end_BOT|> <|BOT|>من جانبهم<|end_BOT|> <|customer|>بس المشكلهلوقت ف فوري<|end_customer|> <|BOT|>العمليه مرفوضح من جانبنا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن المتابعه معهم وهذا الاثبات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8ec8c6cbde4c70a7016639ffb946fc0 image png<|end_BOT|> <|customer|>فوري عملت مطلبه للمبلغ من الجهه التانيه<|end_customer|> <|BOT|>لي حاله طلب المبلغ يجب توضيح اثبات نجاح العمليه والاثبات موضح ان العمليه مرفوضيه<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك غير صحيح مطالبه فوري بي المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>يجب المتابعه مع الجهه الخاصه بي الكارت الاخر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HWEBN80
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من فضلك انا محتاج اعرف هل ممكن ادفع فلوس على فوري من اتصالات كاش او فودافون كاش لاني لسه ما استلمتش بطاقه تمانيه فهل متاح ان انا احاول بالموبايل كاش لفوري واستخدمهم على ابلكيشن عادي ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>كروت بنكيه فقط<|end_BOT|> <|customer|>هل متاح من Telda<|end_customer|> <|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>يعني افعلها واتعامل بيها عادي<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم توضيح المعلومات<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HWEJOLE
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا عندي جهاز فوري فيرفونverifoneكنت محتاج له شاحن وكان الحساب موقوف واتصلت على المشرف شغله بس الماكينه مابتفتحش علشان معاييش شاحن لها<|end_customer|> <|customer|>فكنت محتاج رقم مندوب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>12182442<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>الوكيل احمد محمود درباله محمد رقم الوكيل 0128004748<|end_BOT|> <|customer|>طيب والوكيل ده يقدر يجيب لي الشاحن<|end_customer|> <|customer|>بس الرقم ده علي طول مقفول مفيش رقم تاني<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الوكيل<|end_BOT|> <|BOT|>المندوب Mahmoud AbdelWahed رقم المندوب 01050124528<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكنك التواصل مع المندوب ايضا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك يا استاذ احمد هحاول كده مع الارقام دي<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HWENPW6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>وعليكم السلام يا استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا كل ما بشحن من فيزا فوري دي الرصيد يتخصم ومفيش رصيد يوصل<|end_customer|> <|customer|>واتصل واكلمكم تقولولي ساعه عمل وحاجه ف منتهي الزفت يعني<|end_customer|> <|customer|>وتقولوا العمليه كانت معلقه ودا استثناء ومش هيتكرر ف باقي العمليات واشحن تاني ف يتخصم ومفيش رصيد يوصل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا كل ما بشحن من فيزا فوري دي الرصيد يتخصم ومفيش رصيد يوصل<|end_customer|> <|BOT|>اكيد بتكون مشكله في المعامله<|end_BOT|> <|customer|>كل معامله بقي<|end_customer|> <|customer|>لاني من قبل العيد كل ما اشحن يتخصم<|end_customer|> <|customer|>ومفيش رصيد بيوصل<|end_customer|> <|customer|>اكيد ظاهر عندك المعاملات اللي عملتها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>واكيد ظاهر غندك ان في رصيد اترد ف حسابي<|end_customer|> <|customer|>بص يا استاذ عمرو دا مش اسلوب<|end_customer|> <|customer|>اعتقد اني كلمت حضرتك تقريبا وحضرتك اللي قدمتلي الشكوي<|end_customer|> <|customer|>عشان كان عمرو محمد بردو<|end_customer|> <|BOT|>احمد مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مكتوب عمرو محمد<|end_customer|> <|customer|>ماشي يا استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان توجد عمليه تمت الان<|end_BOT|> <|customer|>هتاكد لحظات اذا كان وصل ولا لا<|end_customer|> <|customer|>مفيش حاجه وصلت<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل حالتها النهائيه غير موضحه ويجب الانتظار 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>يا استاذ احمد<|end_customer|> <|customer|>دي المره العشرين<|end_customer|> <|customer|>الرصيد يتخصم ومش بيوصل<|end_customer|> <|customer|>مش اسلوب دا<|end_customer|> <|customer|>يعني لو الفيزا مش شغاله الغوها<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>لكن مش كل ما اشحن يتخصم وميوصلش<|end_customer|> <|BOT|>لن تواجهك المشكله مره اخري اذا عملت كلير كاش<|end_BOT|> <|customer|>تمام هعمل كده<|end_customer|> <|customer|>انا هعمل كلير داتا خالص<|end_customer|> <|customer|>بس تشتغل<|end_customer|> <|customer|>واتمني حضرتك تقدم شكوي عشان مضطرش اني اتصل تاني<|end_customer|> <|customer|>يعني لو الرصيد موصلش يترد<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل تم توضيح مشله حضرتك للقسم المختص و لن تواجهك مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>يجب التواصل بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا استاذ احمد<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|customer|>واسف ع انفعالي ف بدايه الشات<|end_customer|> <|customer|>كتر خيرك<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HWEWQSP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>10917286<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تريد تغير ملكيه الماكينه ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الرجوع للمندوب التابع لحضرتك لانه بيتم التغير من خلاله ليست متاح من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|> <|customer|>كان فيه عرض لمده سنه<|end_customer|> <|customer|>20الف رصيد كل شهر<|end_customer|> <|customer|>هل مازال العرض متاح<|end_customer|> <|BOT|>من اين تم معرقه هذا العرض ؟<|end_BOT|> <|customer|>من خلال مندوب في التمويل<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع معاه<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ احمد شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HXE6S7D
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت مقدم شكوى انا كنت عاوز اعرف ايه اللي صار<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>لان الجمعه والسبت اجازه رسميه للقسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم حل الامر في ارسرع وقت لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم اكيد<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3HYFS264
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعت مصاريف المدينه من فودافون ماش<|end_customer|> <|customer|>ومحتاج رقم مرجعي<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن الرقم القومي والتاريخ ؟<|end_BOT|> <|customer|>3005042200499<|end_customer|> <|customer|>تاريخ النهارده<|end_customer|> <|customer|>الساعه 5 بعد الفجر تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>8466352785<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل الرقم<|end_BOT|> <|customer|>اكيد هو ده؟<|end_customer|> <|customer|>اصل كلمت خد من شويه<|end_customer|> <|customer|>واداني رقم غلط<|end_customer|> <|BOT|>اكيد يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لزوقك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3O0SRFSI
<|BOT|>مساء الخير استاذ وائل حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ وائل<|end_BOT|> <|customer|>فاتوره غاز اوفرسيز مش عارف ادفعها<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 60752a4713ad581883ea36ec42315a83 WhatsApp 20Image 202023 07 12 20at 205 02 18 20PM jpeg<|end_customer|> <|BOT|>هذا الخطا تعذر اتمام العمليه نظرا لخطا من مقدم الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>هذا معانه خطا من جانب شركه الغاز<|end_BOT|> <|customer|>يعني اعمل ايه يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>الشركه غير قادره على اتمام العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء المحاوله لاحقا<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا بحاول من يوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ وائل فى هذه الحاله يجب المتابعه مع شركه اوفر سيز للتاكد من جانبهم عن سبب هذا الرفض لانه من جانبهم ليس من جانب فورى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هو المفروض استلم امته الكارت<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>هو مكتوب الكارت جاهز<|end_customer|> <|BOT|>هل وصلت الموافقه لحضرتك؟<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك من محافظه ايه<|end_BOT|> <|BOT|>منطقه ايه<|end_BOT|> <|customer|>كارتك جاهز ده الا مكتوب<|end_customer|> <|customer|>الجيزه منطقه امبابه<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الوارق ولا شارع الوحده<|end_BOT|> <|customer|>شارع الوحده<|end_customer|> <|customer|>هل يوجد مكان عند محطه حدائق المعادي<|end_customer|> <|BOT|>يوجد فى المعادى<|end_BOT|> <|BOT|>شارع النصر المعادى القاهره دجله المعادي القاهره تاون سنتر المعادي القاهره<|end_BOT|> <|BOT|>ايهم افضل لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>شارع الوحده كدا بقا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هو المفروض اروح استلم علي طول<|end_customer|> <|BOT|>رقم 138 شارع الوحده مدينه التحرير امبابه الجيزه اسفل اتيليه لوجي امام مسجد الفردوس https goo gl maps BZkgHHz3a5AgRRdy7<|end_BOT|> <|BOT|>تمام الاستلام<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|>
RX3O1SAI4L
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف الكارت لتفعل ولا ايه<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك قدمت علي تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا قدمت في فرع فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك قدمته امته يا فندم ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>لسه من نص ساعه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم مده تاكيد الطلب بتكون بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء التوجه للفرع بعد يومين عمل بالرقم القومي رقم الموبيل فقط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني بعد يومين ارجع للفرع<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب بالنسبه للتامين ممكن اعرف توضيح اكتر عنه<|end_customer|> <|BOT|>لاول مره فى مصر من خلال فورى للوساطه التامينيه بالتعاون مع شركه ايه اي جى الامريكيه للتامين تقدر تامن تعليم اولادك و مصاريف عيلتك بدء من 15 جم فى الشهر توفرلك مبلغ 7500جم فى حاله الوفاه لاقدر الله بحادث و مصاريف علاج 500جم و الوثيقه توصلك رساله على الموبايل للتواصل و الاستعلام 16421 010118412 بيتم الاشتراك فيها عن طريق فورى و يتم التواصل مع العميل من طرف كول سنتر لالستكمال البيانات و ارسال الوثيقه رساله على الموبايل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3O2S1NPC
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اضيف اي فيزا علي الحساب<|end_customer|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>انا عارف الخطوات عملتها كل ما اجي اسجل واحده بيطلعلي ايرور فاضي مش مكتوب فيه حاجه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>An error has occured in 3D secure please try again later<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3O2SUSQI
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>الكارت debit بينتهى ب ط من فضلك امسحه لانى مش ظاهرلى علشان اقدر امسحه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01091552318<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تفضل منتظرك<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع التالي وانا مع حضرتك من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>مش ظاهرلى الكارت فيها<|end_customer|> <|BOT|>تمام برجاء توضيح التالي لحل الامر<|end_BOT|> <|customer|>و لما باجى اضيفه تانى بيقولى مضاف بالفعل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|> <|customer|>5701<|end_customer|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|customer|>Mohamed habashy mohy gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام يوجد كارت اخر ممكن اخر 4 ارقام منه للتاكيد فقط لكي يتم اتمام مسح الكارت 5701<|end_BOT|> <|customer|>3559<|end_customer|> <|BOT|>تم مسح الحساب 5701 من خلالي حاليا ممكن الاضافه مجددا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|> <|customer|>حولنى للتقييم لو متاح<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ ف<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه ع<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3O4TH28G
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف ادفع قسط قيمته بتيجى رساله انى exceeding monthly limit<|end_customer|> <|BOT|>موضح امامي ان الليميت الشهري الخاص بيك هو 300 و اليومي هو 1500<|end_BOT|> <|customer|>ممكن ازود limit<|end_customer|> <|BOT|>اقصي ليميت ممكن ان تصل له هو 300 في اليوم<|end_BOT|> <|customer|>بس مكتوب من الي<|end_customer|> <|BOT|>هذه بالنسبه للخدمه نفسها<|end_BOT|> <|BOT|>لكن حسابك هذا الليمت الخاص بيه<|end_BOT|> <|customer|>ممكن نزود ال limit الي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>CIB VISA 7243<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>khaled bakir200 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح صوره من بطاقه الرقم القومي و صوره الكارت مع حجب جميع الارقام ماعدا اخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ابعتها ازاى attach<|end_customer|> <|BOT|>من خلال علامه ارفاق صوره او ملف<|end_BOT|> <|customer|>Ok<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b986873204e06ffddbd19ee548dafb6 20230712 173415 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام وصوره البطاقه الشخصيه<|end_BOT|> <|customer|>Fail upload trying again thx<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجرب تاني<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d99a1e095d88f2e533a68ea9063c396 20230712 172911 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الجزء الامامي منها ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 646150053fe1d4b5736236707b633c0b 20230712 172902 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تم رفع الليميت الخاص بيك ل 300 في اليوم و 75 الف في الشهر<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا بدءا من الان<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الزياده بدءا من الان و لا لازم استني شويه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل الان<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا ا احمد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
RX3O4TZ57O
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|customer|>حجزت 2 تيكتس ووصلي ع الميل واللينك ف مسدج ع الموبايل QR واحد<|end_customer|> <|customer|>كنت عايز اتاكد بس انه لل2 تيكتس<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن من فضلك رقم الموبيل اللي حضرتك حجزت بيه<|end_BOT|> <|BOT|>؟<|end_BOT|> <|customer|>01010749296<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07382f01afc8a4591a1017efcd210e09 image png<|end_BOT|> <|BOT|>الدفع تم بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>عدد 2 تيكت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>بنفس الQR صح؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>بتمنالك شيفت سعيد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مع السلامه<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كله تمام كدا<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3O6TTHT8
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم شحنت فاتوره النت ب الكريديت فا ال اتسحبت مرتين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بعتولي ان الفلوس رجعت و مرجعتش ورحت البنك مسمعتش حتي انها اتسحبت<|end_customer|> <|customer|>فا كده مفضلش غير ان الفلوس مرجعتش من عندكوا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>العمليه علي رقم 035854117<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2f4d6b046cab4bb25edcf103517a043e image png<|end_BOT|> <|BOT|>هذا اثبات برد العمليه تقدر تتابع به مع البنك تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام الف شكر للتعاون<|end_customer|> <|customer|>بس الوصل مش واضع<|end_customer|> <|customer|>واضح ان المبلغ تم استرجاعه<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر تتابع مع البنك لا ن المبلغ في قائمه الانتظار حاليا<|end_BOT|> <|customer|>طيب تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا كده تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3O7TMMDL
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخيلا<|end_customer|> <|customer|>ر<|end_customer|> <|customer|>عندي مشكله ف الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>مش عارف log in<|end_customer|> <|customer|>بس ع الويبسايت عادي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذى<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a26181dcd9283ee96a37bd3bcfefa952 WhatsApp 20Image 202023 07 12 20at 2017 36 01 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>تيكتس مول<|end_BOT|> <|customer|>معاك اتفضل<|end_customer|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن يا افندم الايميل ورقم الهاتف المسجل<|end_BOT|> <|BOT|>لانه سينتم ارسال شكوى بهذا الخطكا للاداره<|end_BOT|> <|customer|>01010749296<|end_customer|> <|customer|>m7madfattou7 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>حل المشكله سيتم بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>العفو شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3O7TWOJG
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>01022750733<|end_customer|> <|customer|>معاك يافندم<|end_customer|> <|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>الامس<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت امس كانت معلقه<|end_BOT|> <|BOT|>DueToMerchant<|end_BOT|> <|BOT|>وتم ردها لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|customer|>هتاكد وارجع لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لسه لم يصل الشحن<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>لسرعه رد المبلغ لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>منتظر حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>الطلب بيكون مسجل علي هذا الرقم 01022750733 وبيتم االرد عليه بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>بمعنى<|end_customer|> <|BOT|>بمعني ان حضرتك تتواصل معان بعد 3 ايام عمل لتوضيح رد القسم المختص علي الطلب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاولت اجدد باقه الرواتر الانترنت المنزلى ولكن اعطى تم رفض العمليه<|end_customer|> <|customer|>حاولت اكثر من مره دون جدوى<|end_customer|> <|BOT|>هذا الخطا بسبب وجود خطا تقني في شركه we لم تستقبل المبالغ اللي بيتم تحويلها برجاء المحاوله مره اخري علي نهايه اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>المندوب محمد عبد الجابر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا وانتظر رد القسم المختص<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3O8T7QMF
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>011214118<|end_customer|> <|customer|>Hero2010mahmoud92 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|customer|>8918<|end_customer|> <|customer|>Ahly bank<|end_customer|> <|customer|>Hero2010mahmoud92 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن نص الخطا<|end_BOT|> <|customer|>بيجيب علامه x بدون ميكتب نص وبيرجعنى تانى<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن اتباع التالي لحل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ولو مظبطش فى حل تانى<|end_customer|> <|BOT|>تواصل معنا مره اخري لتقديم طلب مع التاكيد من حاله وجود شبكه جيده<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>Unable to create session<|end_customer|> <|customer|>ديه الرساله اللى جت دلوقتى<|end_customer|> <|BOT|>تمام بعد عمل الخطوات التنشيطيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام في هذه الحاله سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد من خلالهم بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>هيوصلنى الرد على ايه<|end_customer|> <|BOT|>بعد 24 ساعه عمل تواصل معنا على الشات ووضح رقم الموبيل لمراجعه الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
RX3O9T3WM3
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت عملت شكوي عايز اعرف تم فيها ايه<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>هي شكوي في الفرع مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تم تحذير الموظفين من تكرار هذا الامر وفي انتظار زياره العميله للفرع مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رد الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>وانا بعتذر جدا لي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>انا عايزاكي بس توصلي رساله ضروري<|end_customer|> <|customer|>ضروري جدا<|end_customer|> <|customer|>انا وزوجي وماما وبابا كان عندنا كروت ماي فوري الصفراء وكنا بنتعامل بشكل يومي مع فرع فوري بلس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>احنا الاربعه دلوقتي والله قفلنا كل الكروت ووقفنا تعامل مع فوري عموما بشكل نهائي علشان سوء المعامله اللي حصل<|end_customer|> <|customer|>ياريت واتمني من حضرتك انك تبلغي الرساله دي للاداره لاني مش هروح الفرع تاني ولا انا ولا حد من اهلي بس كده<|end_customer|> <|customer|>وشكرا جزيلا ليكي<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>وتم اتخاذ الاجراء مع الموظف<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن زياره الفرع في اي وقت وهيتم المساعده<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>هذه مواعيد الفروع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هيتم المساعده في ايه؟؟<|end_customer|> <|customer|>لما اروح الفرع<|end_customer|> <|BOT|>في اي وقت تريد اي خدمه من خلال الفرع تشرفينا يا فند اقصد<|end_BOT|> <|customer|>ما انا لسه بقول لحضرتك اني مش هروع الفرع تاني<|end_customer|> <|customer|>ياريت تبلغي الرساله بس<|end_customer|> <|BOT|>انا اسف جدا لي حضرتك اولا<|end_BOT|> <|BOT|>وتم معاقبه الموظف<|end_BOT|> <|BOT|>واتخاذ الاجراء معه<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3O9UZ1GP
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف اخر عمليه انا عملتها ال هيا كانت 1560 وصلت للجهه ال انا كنت باعتلها ولا لسا معلقه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال ماى فورى؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم<|end_customer|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 05d50f19a6850a7a795981245c82011e image png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9354939af4ae86f96f724594fa9836c1 IMG 4730 png<|end_customer|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|> <|customer|>معاك يبرنس<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 591fba1e36e85da427534eb55af480b2 image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c7a810e1f594871b9eaab9e24f1549ba image png<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه ناجحه من خلال فورى وتم تمريرها لجهه الدفع<|end_BOT|> <|customer|>تمام يبشا تسلم<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا كلو تمام تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OAUF4MJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايزه اغير باسورد الفيزا<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 521aced65595a069473ed089f70767a0 image png<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك من خلال هذه الخانه في اعدادات الكارت<|end_BOT|> <|customer|>بتيجي ازاي ؟<|end_customer|> <|BOT|>توجد خانه ترس علي الكارت الاصفر بعد فتح التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم تغيير كلمه السر ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا ، شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OCU1E65
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه اسجل حساب<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب<|end_BOT|> <|BOT|>يجب انشاء حساب جديد من هذه الخطوات<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يتم الامر مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OCUBGI4
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت كارت الكارت بمبلغ 300ج وظهر ان العمليه مقبوله ولم يتم شحن الكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee961b013b1a2f0e852d756a5906c150 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A0 D9 A2 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>العمليه دي بعد ما شحنت من الفيزا وتم سحب المبلغ الكارت متشحنش<|end_customer|> <|BOT|>هل المبلغ موصلش لشركه الكهرباء ؟<|end_BOT|> <|customer|>المبلغ موصلنيش<|end_customer|> <|customer|>اكيد موصلش لشركه الكهرباء لان الكارت فارغ<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>قدمت شكوي في نفس اليوم وقالي العمل علي الشكوي خلال 5 ايام ومحدش رد عليا بخصوصها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تقديم طلب استعجال من خلالي علي الشكوي المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>انهارده رابع يوم لازم يتم الرد بحد اقصي بكره حسب ما انتو اللي قولتو<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الرد بعد 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>من اليوم<|end_BOT|> <|customer|>العمليه كانت يوم الاحد<|end_customer|> <|customer|>يعني 3 ايام خلصو<|end_customer|> <|BOT|>تمام و تم تقديم طلب استعجال علي الشكوي المقدمه الان من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>هيتم الرد ايمتي<|end_customer|> <|BOT|>بعد 3 ايام عمل من اليوم<|end_BOT|> <|customer|>ازاي يا فندم هو اليوم هو تاريخ تقديم الشكوي ولا قبل كده ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>مده تقديم طلب الاستعجال<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم الرد بحد اقصي 3 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>والشكوي اللي قدمتها قبل كده مصيرها ايه ؟<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>لم يتم الرد عليها حتي الان لذلك تم تقديم طلب الاستعجال<|end_BOT|> <|customer|>دي مش اول مره اتعامل معاكم في شكاوي ودايما بيتم تاثر البت فيها<|end_customer|> <|customer|>تاخير<|end_customer|> <|customer|>هو لازم اسال بنفسي عن الشكوي مفيش حد هيتواصل معايا لازم انا اللي ادور علي حقي ؟<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك لكن يجب المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>واكيد متفهم موقف حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ان يوجد تاخير<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن متابعه الشكوي من خلال الفرع<|end_customer|> <|BOT|>يجب من خلالنا عن طريق الشات<|end_BOT|> <|customer|>رقم الشكوي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوي 0100866228<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 5220631 N3S3T7<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OCUDGOK
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بستعلم انى قدمت على وظيفه وعايز اعرف الرد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|> <|customer|>قدمت حضرتك بس بستعلم عن الرد<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر تتواصل مع القسم المختص للاستعلام عن الرد<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com لمعرفه الرد من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OCUDGPL
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 924c3e90606e57928b1e0e702883f35c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A6 D9 A9 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6fdb986a29a0e2ce2646a8ddb4a611e3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A8 D9 A0 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم الاستعلام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca3ce30c83d7e25c94d9f42805cb47dc image png<|end_BOT|> <|BOT|>عمليات فاشله وتم ردها من فورى فى حال تم الخصم<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>معايا يا استاذ محمد؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا الك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>hsjt<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كل اشي واضح<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3ODUQPK0
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|> <|customer|>انا لسه من خمس دقائق كنت براسل واحد من احد زملائك<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|customer|>قولتله علي المشكله وقالي اعمل حاجه في اعدادات الهاتف وعملت وبرضو مفيش فايده<|end_customer|> <|customer|>كل محاوله عمليه دفع يكتبلي العمليه مرفوضه والرصيد اكبر اواصغر من المطلوب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c2185d4607ebb66c7f6d551012c3ed0 Screenshot 2023 07 12 17 41 53 80 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>هذه الصوره السابقه ممكن صوره حديثه<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 13aa9d984723008da3516f5972a8a03 Screenshot 2023 07 12 18 00 13 18 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>دي لسه دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>تمام الخدمه غير متاحه من طرف مقدم الخدمه هل حضرتك بتشحنى رصيد لشركه فودافون<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>انابقالي اكتر من 15يوم وعمليات بيتم فيها الاسترجاع<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 12574784f6cfc6c8faab16ada741b22b image png<|end_BOT|> <|BOT|>Transaction not permitted to cardholder please check with bank<|end_BOT|> <|BOT|>المعامله غير مسموح بها لحامل البطاقه يرجى التحقق من ذلك مع البنك<|end_BOT|> <|BOT|>الرفض من جانب بنك حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ازاي يعني<|end_customer|> <|BOT|>هنستاذن حضرتك بالمتابعه مع بنك حضرتك للتاكد من سبب الرفض لانه من جانبهم<|end_BOT|> <|customer|>والله انا بقوم بعمليات تانيه بتتم واقربها اليوم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك وضحتى انه المشكله مع حضرتك من 15 يوم؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>بس المشكله مش من البنك لاني بعمل معملات تانيه بتنفع<|end_customer|> <|BOT|>هذا الخطا الذى يفشل عمليه حضرتك اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>Transaction not permitted to cardholder please check with bank<|end_BOT|> <|BOT|>المعامله غير مسموح بها لحامل البطاقه يرجى التحقق من ذلك مع البنك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1a17a8d0d626ef27c1dfd09163c2461b image png<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا للافاده<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لكم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
RX3OEU9SNE
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>10916824<|end_customer|> <|BOT|>هل تم طلب الكود الربط ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>تمام بتاريخ كام ؟<|end_BOT|> <|customer|>السبت<|end_customer|> <|BOT|>تمام هل وصل لحضرتك كود التفعيل حاليا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1fb81e368833d93b665a0a5facf3a3ea IMG 20230708 WA009 edit 54233404885993 jpg<|end_customer|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام في هذه الحاله تم تفعيل حساب الربط ولكن يجب التواصل مع الوكيل الخاص بك لارسال كود التفعيل من القسم المختص لاتمام التفعيل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الوكيل موبيله معلق<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتواصل معه في اوقات العمل الرسميه يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>طيل مفيش عندى مندوب<|end_customer|> <|customer|>انا بشحن من فورى بلس<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن اسم المندوب اللي حضرتك تواصلت معه ورقمه مغلق<|end_BOT|> <|customer|>01014402627<|end_customer|> <|BOT|>تمام بالفعل هذا المندوب المندوب محمد عوض عبدالحليم عبدالمولى هو المسئول علي حساب حضرتك تقدر تتواصل معه مره اخري في واوقات العمل يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>اتوصل معه علي ايه ازا كنت انا مابتعملش معاه<|end_customer|> <|BOT|>هو المسئول على ماكينه حضرتك من داخل الشركه وهو مندوب شركه فوري المسئول على منطقه حضرتك وماكينه حضرتك وبالتالي تتواصل معه ووضح له الرقم الحساب وهو مسجل من خلاله وهيتم التوضيح لك<|end_BOT|> <|customer|>مزبيله معلق على طول خضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن تعمل شكوي كالتالي<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
RX3OFU4XYS
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
RX3OFVJ0E6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف عموله السحب النقدي كام<|end_customer|> <|customer|>من اليلو كارد<|end_customer|> <|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>هذه من الكروت البنكيه<|end_BOT|> <|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|BOT|>هذه من الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>اومال اي 6 جنيه علي كل الف دي<|end_customer|> <|BOT|>هذا لو مش كارت اصفر<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب السحب من الكارت الاصفر بيكون مجانا ده عرض لفتره ولا عرض دائم<|end_customer|> <|customer|>ممكن رد<|end_customer|> <|customer|>ا علا<|end_customer|> <|BOT|>ليس موضح امامي هل هو عرض ام لا<|end_BOT|> <|customer|>طيب مين يفدني<|end_customer|> <|BOT|>لو عرض هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش عرض<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ا علا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم ياقمر<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OGV23T4
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك دلوقتي انا قدمت علي الكارت الاصفر ومفيش حاجه جاتلي<|end_customer|> <|BOT|>ما حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ومتي تم التقديم<|end_BOT|> <|customer|>الكارت جاهز<|end_customer|> <|customer|>النهارده الصبح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>مركز منوف<|end_customer|> <|customer|>قريه برهيم<|end_customer|> <|BOT|>منوف Menouf 1123 Menofia Menouf Branch Fawry com https goo gl maps DAQE66dGAzUs2bbm8 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار رقم 4 شارع الروضه مع شارع الزهار منوف محافظه المنوفيه<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني حضرتك الكارت جاهز<|end_customer|> <|BOT|>تمام مثل الموضح علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اروح استلامه في اي وقت<|end_customer|> <|BOT|>يتم التوجه الي الفرع والاستلام في المواعيد الموضحه لا يوجد مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>هل يوجد رسوم دفع<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تقصد رسوم عند الاستلام<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد رسوم هي مجانا<|end_BOT|> <|customer|>تمم<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OGVL5CV
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا انا دفعت عن طريق فوري مبلغ 300 جنيه لحسابWE لرقم تليفون النت المنزلي رقم 023884292<|end_customer|> <|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|> <|customer|>امس مساءا علي ونصف ليلا<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 023884292 معلقه نتيجه خطا تقني في شركه we لم تقم با استقبال المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>معلق لماذا<|end_customer|> <|BOT|>نتيجه خطا تقني في شركه we لم تقم با استقبال المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>كمان عايز اتاكد من حدود الدفع عن طريقكم<|end_customer|> <|BOT|>متاح لحضرتك علي التطبيق 30 اللف في اليوم و 75 الف في الشهر<|end_BOT|> <|customer|>انا استلمت رساله بانني تعديت المبلغ ده وده مش حقيقي<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>لا مش ممكن<|end_customer|> <|customer|>ده مشكلتكم ليس لها علاقه بالبنك<|end_customer|> <|BOT|>البيانات موضح من خلالنا علي هذا الحساب 01004906078 مراجعه البيانات بتكون حفاظا علي حساب حضرتك للتاكد من مليكه حضرتك للحساب وايضا لا يتم طلب اي بيانات شخصيه فقط الميل المسجل واخر 4 ارقام من الكارت لعمل تنشيط للحساب حتي تتمكن من الدفع مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>الكارت شغال كويس<|end_customer|> <|customer|>الرساله ان تعديت حدود دفع لفوري مش البنك<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم بالفعل لا يوجد اي مشكله في الكارت ولا في التطبيق حضرتك محتاج تنشيط للحساب فقط حتي تتمكن من الدفع مره اخري وللتوضيح اخر 4 ارقام بيكونو ظاهرين في اي ايصال بيتم علي الكارت يا فندم سواء في السحب او الايداع او المشتريات لذلك هذه ليست بيانات سريه<|end_BOT|> <|customer|>تاكد انها 30 الف مش 300<|end_customer|> <|customer|>حدود الدفع الشهري<|end_customer|> <|BOT|>متاح لحضرتك 30 الف في اليوم و75 الف في الشهر ده الاجمالي لكن عمليه شحن الانترنت بتكون 3 مرات في الشهر فقط في حاله ان حضرتك تريد دفع اكتر من ذلك بتتواصل معانا وبيتم تنشيط الحساب لحضرتك مره اخري كا استثناء للدفع<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تكون هي ده المشكله علشان النت<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
RX3OHV89SE
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>فيه كروت فوري في فرع شبرا الخيمه ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>القليوبيه شبرا الخيمه<|end_customer|> <|BOT|>شبرا الخيمه القليوبيه مسطرد الجديد القليوبيه الخصوص القليوبيه بنها الجديده بنها القليوبيه شبين القناطر القليوبيه الخانكه القليوبيه قليوب القليوبيه القناطر الخيريه القليوبيه محطه قطار بنها القليوبيه<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تماما<|end_customer|> <|customer|>السيستم اشتغل ولا لسه<|end_customer|> <|customer|>الصبح كنت في فرع الماظه وقالي السيستم بيتحدث جرب بكره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لكن للاسف غير موضح من خلالنا هل تم حل المشكله في الفرع ام لا<|end_BOT|> <|BOT|>لكن مش مشكله ممكن حضرتك تتوجه للفرع غدا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا علي مجهودك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه ممتاز<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OHVRC2K
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>وانا مش عارفه اعملها<|end_customer|> <|customer|>بيقول لي على كلمه السر طالب مني حاجات كتير انا مش قادره اترجمها<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX3OIVGGAW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت كنت عايز بس استفسر هل ممكن من المحفظه احول على الفيزا ماي اتصالات<|end_customer|> <|customer|>فيزه اتصالات<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم المحفظه<|end_BOT|> <|customer|>سوري فيزه فوري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ClB<|end_customer|> <|customer|>انا عندي فلوس على المحفظه ولو انا عايز احولهم على فوري هل ينفع<|end_customer|> <|BOT|>تقصد علي تطبيق ماي فوري من محفظه CIP<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OIVMH0Z
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ebd8b74fdbd4d6cad5effd5099e7ae88 IMG 2269 png<|end_customer|> <|customer|>بتظهر الرساله دي عند الدفع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>Commercial bank qatar<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم شركه الكهرباء<|end_BOT|> <|customer|>credit<|end_customer|> <|customer|>شمال القاهره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن باقي التفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>7803<|end_customer|> <|customer|>Nodanonna gmail com<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
RX3OJVGN93
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين ووالكارت الاصفر فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX3OKV4RRI
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اضيف بطاقه ائتمانيه بيديني رساله خطا سريعه<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|> <|BOT|>او كتابه<|end_BOT|> <|customer|>بتختفي بسرعه مش بلحق اقراها<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>بيظهر 3d secure<|end_BOT|> <|customer|>تقريبا لمحتها بس مش متاكد<|end_customer|> <|BOT|>هنستاذن حضرتك نجرب تانى للتاكد<|end_BOT|> <|customer|>هي دي حضرتك معناها ايه<|end_customer|> <|BOT|>اولا لاوم نتاكد من انها هى اللى تظهر عشان نقدر نساعد بشكل سليم<|end_BOT|> <|customer|>الفكره حضرتك انها بتختفي بسرعه مش هتخليني قادر اجزم<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ممكن تحاول وتحاول تحتفظ بالرساله<|end_BOT|> <|BOT|>لانه لا يظهر من جانبنا<|end_BOT|> <|BOT|>فقط من جانب حضرتك للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضراتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>3D<|end_customer|> <|customer|>دي ان لمحتها ومتاكد منها بس مش بلحق اقرا الباقي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>يجب الرجوع لبنك حضراتك للتفعيل ثم الاستخدام<|end_BOT|> <|customer|>بس انا لما بستخدمها في مواقع تاني شغله وتبعت لي otp عادي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذى<|end_BOT|> <|BOT|>لانه فورى يجب ان يكون الكارت يدعم نظام الحمايه ثلاثى الابعاد هذه سكيورتى اضافيه من فورى لحمايه بيانات حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني كدا اكلم البنك اقولهم ايه<|end_customer|> <|BOT|>انه حضرتك محتاج تفعيل نظام الحمايه ثلاثى الابعاد على الكارت وبعد التفعيل ستتمكن من الاستخدام بصوره عاديه يا استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>طيب تجنبا لعدم تكرار المشكله دي اعمل ايه مستقبلا<|end_customer|> <|BOT|>فقط بعد التفعيل لن تواجه هذه المشكله مره اخرى وسيتم الااضافه للتطبيق بشكل عادى بدون اى مشكله<|end_BOT|> <|customer|>الكارت احيانا بتستخدم زوجتي علي حسابها ماي فوري هل دا هيسبب مشكله<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد مشكله لكن لايتم اضافه الكارت على اكونت حضرتك واكونت اخر فى ذات التوقيت<|end_BOT|> <|BOT|>لازم تحذفه من احدهم لتضيفه للاخر<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك انا فاهم الجزئيه دي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>ولفريق عمل ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OLWO02H
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>نسيت كلمه السر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>تمام جربت<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا ضغت ع نسيت كلمه السر و مش عارف ادخل رقم الموبيل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اجرب تاني<|end_customer|> <|customer|>تمام هاجرب تاني و ارجعلك<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لا يوجد جه اتصال صالح<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0acbf0321ccaedc0b78913bfa053cbb IMG 1325 png<|end_customer|> <|BOT|>ممكن ادخال رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>مش فاتح عشان اكتب رقم الهاتف<|end_customer|> <|BOT|>ممكن عمل نسيت كلمه السر من الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|BOT|>وتوضيح النتيجه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>طيب هو انا فاتح البرنامج ع موبيل تاني ممكن تكون دي المشكله<|end_customer|> <|BOT|>يجب تسجيل الدخول علي هاتف واحد فقط بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>اذا مسجل علي هاتف اخر يجب تسجيل الخروج من الحساب الاخر<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك تعبتك انا اسف لضياع وقتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OLWP01O
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>انا حاولت اضيف الكارت بتاعي ع فوري بس مش قادر اعمل كدا بيديني الرساله<|end_customer|> <|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اضافه الكارت من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>انا حاولت من التطبيق بردو بيديني رساله خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رساله الخطا اللي تظهر علي التطبيق ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيقولي خطا ف ال 3d secure<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|customer|>و انا متاكد مليون الميه ف الارقام<|end_customer|> <|customer|>ممتاز بس هوا مطلبش مني ادخل حاجه للاسف<|end_customer|> <|BOT|>تمام ده لان الخدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد غير مفعله علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>يعني العمل ايه دلوقتي ؟<|end_customer|> <|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفيعل الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>متشكر<|end_customer|>
RX3OLWP0SR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|customer|>انا عملت عمليه شحن لفودافون<|end_customer|> <|customer|>مرتين<|end_customer|> <|customer|>اول مره تم الشحن<|end_customer|> <|customer|>تانى مره المبلغ اتخصم و مفيش شحن<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|> <|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b8c86537e312a429c1673736025967f0 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>بنفس القيمه<|end_customer|> <|customer|>كانت مرتين<|end_customer|> <|customer|>مره اتقبلت و مره ظهرلى على الابلكيشن انها اترفضت بس تم سحب المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03cd53c9af1d2e04616d94852ea82987 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك جداا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OMW9417
<|BOT|>مساء الخير استاذ طارق حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>رقم البطاقه ولا رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>الاتنين<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي انا روحت فرع فواري علشان الكارت الاصفر كان بيقولي رقم البطاقه الشخصيه غلط و كلم خدمه العملاء و هو لازم يكون الرقم بسمي ولا عادي باسم تاني علشان قالولي لازم يكون باسمك<|end_customer|> <|BOT|>رقم الهاتف اكيد لازم يكون باسمك<|end_BOT|> <|customer|>بس كان حد اعرف كان عملها بي اسم ولده و محدش قلوا حاجه<|end_customer|> <|BOT|>لكن حضرتك الكارت زى التعامل البنكى بتسقبل رسائل باكواد سريه لازم الخط يبقي باسمك<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني دلوقتي اول حاجه اغير اسم و اخلي بي اسمي ده تمام<|end_customer|> <|customer|>لكن رقم البطاقه<|end_customer|> <|customer|>كان بيقولي غلط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>لانه سيتم ارسال شكوى لاتاحه تعديل الرقم القومى من الفرع<|end_BOT|> <|customer|>طارق شريف فاروق عويس<|end_customer|> <|customer|>01142673768<|end_customer|> <|customer|>30702230104319<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومى صحيح 30702230104319<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام كده<|end_customer|> <|BOT|>هل حاليا الكارت ظاهر على التطبيق جاهز ولا قيج المراجعه؟<|end_BOT|> <|customer|>كان امبارح قيد المراجعه دلوقتي جاهز<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن ترجع للفرع لاستلامه لانه تم تعديل ارقم القومى حاليا الرقم مسجل صح<|end_BOT|> <|customer|>تمام و بعد كده اخلي رقم الهاتف بي اسمي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ طارق<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OOWYKU5
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساءالنور<|end_customer|> <|customer|>فضلا كنت دفعت مبلغ عن طريق احد الفروع لقسط فرصه وللاسف القسط مش مسمع عندهم<|end_customer|> <|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>مع الاسف البيانات دي مش معايا<|end_customer|> <|customer|>مش معايا غير رفم التليفون بتاعي<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>متي تم الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم استلام الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الاستلا<|end_BOT|> <|BOT|>م<|end_BOT|> <|customer|>تقريبا يوم في الشهر او<|end_customer|> <|BOT|>اقرب عمليه تم دفعها لرقم هاتفك كانت يوم 28 06 2023<|end_BOT|> <|BOT|>وهي تجديد باقه فليكس<|end_BOT|> <|customer|>كان في مبلغ الي ابلكيشن فرصه عن طريق الفرع<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد اي عمليه بعد يوم 28 06<|end_BOT|> <|BOT|>هل مع حضرتك الايصال ؟<|end_BOT|> <|customer|>مع الاسف لا<|end_customer|> <|customer|>ممكن قبل ذلك التاريخ<|end_customer|> <|BOT|>ممكن ترجعلهم تاني اذا لم يمر علي العمليه 14 يوم و تطبع الوصل تاني<|end_BOT|> <|customer|>ما هو كده مر يوم<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد اي عمليه تمت لفرصه من رقم هاتفك من قبل<|end_BOT|> <|customer|>معلش هتعب حضرتك معايا ممكن تشوف على السيستم مدفوعات الي ابلكيشن فرصه من فرع بنها قبل يوم<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يجبان يكون لديك اي بيانات عن العمليه<|end_BOT|> <|customer|>ما انا بقول لحضرتك كده مر اكثر من يوم وانا للاسف مش من هناك<|end_customer|> <|customer|>للاسف ايه ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>يجب ان<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم اللي بتجفع بيه جايما ؟<|end_BOT|> <|BOT|>دايما<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>هذا الرقم لا توجد عليه اي معامله لفرصه اخر 6 اشهر<|end_BOT|> <|customer|>بس انا دافع عن طريق مكينه الفرع داخليا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يجب ان يكون لديك اي بيانات<|end_BOT|> <|customer|>كان بتاريخ<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد اي معامله بهذا التاريخ علي رقم حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طيب سؤال من فضلك ينفع اشحن رصيدي عن طريق فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>البطاقات المؤقته غير متاح اضافتها علي التطبيق بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>يجب ان يكون مع حضرتك كارت ائتماني تابع لبنك محلي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OPWEMVP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعمل حساب على ماى فوري<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده مش قابل<|end_customer|> <|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء المحاوله من خلال اللينك الموضح<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 88c1eb9cd7086d46ef82307e97912586 creat 20account png<|end_BOT|> <|customer|>ثواني هجرب<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX3OPWHN43
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ازيك يا احمد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا بحاول ادفع ب فودافون كاش او بفيزا جديده علي الحساب و كل م احاول ادخل البطاقه يقولي في مشكله<|end_customer|> <|customer|>البطاقه سليمه و فودافون كاش برده سليم كل طرق الدفع سليمه<|end_customer|> <|customer|>مش عارف ادفع و ده مسببلي مشاكل<|end_customer|> <|customer|>ممكن تساعدني<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اخد سكرين شوت<|end_customer|> <|customer|>مكتوب حدث خطا 3d حاجه<|end_customer|> <|customer|>في مشكله ف السيستم بتاعكوا<|end_customer|> <|BOT|>3d secure<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>و الكارت شغال ف كل حاجه تانيه<|end_customer|> <|BOT|>اذا بيظهرلك هذا الخطا بالفعل هي مشكله عامه و جارى العمل على حلها<|end_BOT|> <|customer|>و المنتج اللي انا هاخسره لو مدفعتوش اعمل فيه ايه<|end_customer|> <|customer|>للاسف انا اخترت فوري ايدي تتقطع قبل م اعمل كده<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>925964337<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|customer|>اه يا صداعي<|end_customer|> <|customer|>ياعني انا اخترت فوري عشان منزلش عشان شغال من البيت<|end_customer|> <|customer|>ايدي تتقطع والله انا غلطان اني اخترت فوري<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك انت ملكش ذنب ف الخدمه الخره و الصداع ده<|end_customer|> <|BOT|>بعتذرلك جدا بشكل شخصي عن هذه المشكله التي تسببتلك بعطل اكيد<|end_BOT|>
RX3OQW1QDF
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
RX3OQWYV5H
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بسجل طلب ماكينه جديد اول مره<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك مطابق للشروط ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>تجاري ادوات صحيه القاهره الظاهر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>في انتظارك<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتواصل مع المندوب Nour Sayed على رقم 01014348349 لاتمام التعاقد معه والتوضيح كل التفاصيل يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3ORW4WTJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف ازاي اودع فلوس للكارت الاصفر من ماكينه my fawry<|end_customer|> <|BOT|>الايداع بكود الخدمه 46688 والسحب بكود الخدمه 46699<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طرق الايداع<|end_BOT|> <|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|BOT|>وهذه طريقه السحب المختلفه بالكامل للكارت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني هضيف ازاي من خلال ماكينه فوري<|end_customer|> <|BOT|>الايداع يكود 46688<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم ادخال الكارت وكتابه كلمه السر ثم المبلغ وبيتم الايداع<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OUXWJ01
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمه ع yellow card بس معرفش ف فرع فوري بلس ف الغردقه ولا لا<|end_customer|> <|customer|>ممكن مكان الفرع<|end_customer|> <|customer|>وهل عليه رسوم<|end_customer|> <|BOT|>ما هي حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>مواكد<|end_customer|> <|customer|>وجابلي رساله ان الكارت جاهز للاستلام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>ف الانتظار<|end_customer|> <|BOT|>الغردقه Hurghada 1074 Red Sea Hurghada Branch Fawry com https goo gl maps JqNXaniVrM8TpD6v6 محل رقم 2 عقار رقم 78س شارع حسن ابو العباس الغردقه بجوار فندق لاميرا<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OVXGMUO
<|BOT|>مساء الخير استاذ مينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا استاذ حسين كنت عاوز احدث رقم الهاتف لكن الموقع و الابلكيشين مش راضي و بيطلب مني حذف الحساب<|end_customer|> <|BOT|>مساء لنور يا استاذ مينا للاسف غير متاح تعديا رقم الهاتف المسجل بيه ماى فورى بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متاح فقط انشاء حساب بالرقم الجديد فقط للاسف<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن حذف الحساب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01279785517<|end_customer|> <|customer|>Drminakhalil gmail com<|end_customer|> <|BOT|>ممكن البنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|> <|customer|>ماستر<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تاكيد الحذف 01279785517<|end_BOT|> <|customer|>حذف<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم ممكن تجرب تنشئ حساب جديد<|end_BOT|> <|BOT|>تم الحذف 01279785517<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ربنا يخليك<|end_customer|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OWX8RGP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>متاح فتح حساب فاليو من خلال فروع فوري بلس<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الدفع لشركه فاليو من خلال اى منافذ فورى كود الخدمه 7177ثم ادخال رقم هاتف العميل المسجل فى فاليو و سيتم الدفع الخدمه متاحه للدفع اون لاين فقط هذه الخدمه المتاح من خلال فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OWXMUZ6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد ايداع الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>يستفسر عن امكانيه ايداع اموال على الكارت من بطاقتي الاءتمانيه<|end_customer|> <|customer|>ايوه تمام<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>انا رابط بطاقه على ماي فوري ممكن اعمل منها ايداع بالكارت<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ممكن اضيف بطاقه تانيه على التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>متاح لحضرتك بطاقتين ائتمانينه وبطاقه كارت اصفر واحده فقط<|end_BOT|> <|customer|>امكانيه السحب من خلال ماكينات معينه<|end_customer|> <|BOT|>السحب كالتالي 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ربنا يبارك فيك<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OYYI42D
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت رصيد علي 01551027745 و موصلش لغايه دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>انهارده يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يوجد عمليه معلقه تمت علي هذا الرقم 01551027746 نتيجه لوجود خطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3OZYLAL1
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 395f9c7362361b010c04b946baf85f5e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A0 png<|end_customer|> <|customer|>مش عارفه اكتب الرمز ده<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طريقه انشاء الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>يجب كتابته مثل الموضح<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه كلمه السر<|end_customer|> <|customer|>اللي هي الصوره اللي بعتها لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اكتب كلمه سر<|end_BOT|> <|BOT|>يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفاها<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>مثل الموضح وهذا مثال M L123456789<|end_BOT|> <|BOT|>مثل هذا حاول يا فندم وسوف يتم الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام هشوف كده<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
RX3W0NPZEF
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور استاذ علاء<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اضيف الكارت على حسابى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا الظاهر علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>انا خارج مصر<|end_customer|> <|customer|>بيقولى مشكله فى ال3d<|end_customer|> <|customer|>3d<|end_customer|> <|BOT|>هذا الخطا خطا عام جاري المتابعه مع البنوك لحل المشكله وجاري حل الامر في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>طاب انا خارج مصر<|end_customer|> <|customer|>ومش عارف اضيف الكارت بتاع البنك الاهلى<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بالفعل هذا بالفعل خطا عام وجاري العمل علي حل المشكله باسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>يعنى اجرب تانى مثلا امتى<|end_customer|> <|BOT|>تقدر بالفعل حضرتك تحاول علي مدار الايام القادمه واكيد هيتم حل المشكله باسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|customer|>مع السلامه<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3W0OW1AL
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن اضيف الكارت الاصفر الخاص بي علي برنامج انستا باي<|end_customer|> <|BOT|>لايمكن للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>متاح ايداع عليه فقط من تطبيق انستا باي<|end_BOT|> <|customer|>لاني بختار بنك مصر لكن بيقولي البيانات خطا<|end_customer|> <|BOT|>مش متاح اضافته للاسف<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3W2O0DDD
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اسجل في الابلكيشن بتاع التجار<|end_customer|> <|customer|>عندي محل وشغال ببرنامج تاني بس عاوز اشتغل بفورى التجار<|end_customer|> <|customer|>مش العادي<|end_customer|> <|BOT|>تريد ماكينه جديده ام تمتلك حساب بلفعال<|end_BOT|> <|BOT|>بلفعل<|end_BOT|> <|customer|>مش عاوز ماكينه انما عاوز اعمل تسجيل علي ابلكيشن التجار<|end_customer|> <|BOT|>محتاج حساب علي الهاتف فقط مظبووط؟<|end_BOT|> <|customer|>الخطوات او الطريقه او التواصل مع مندوب المنطقه<|end_customer|> <|customer|>ايوه حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>حدايد وبويات<|end_customer|> <|customer|>اولاد ابو غريب<|end_customer|> <|customer|>اسكندريه<|end_customer|> <|customer|>الورديان<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>محطه خفاجي علي الترام امام كشري فيرا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>الورديان في منطقه ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>القباري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>او مينا البصل<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك وتقدم من خلاله https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM<|end_BOT|> <|BOT|>وتابع مع المشرف<|end_BOT|> <|BOT|>Mohamed A Hamed<|end_BOT|> <|BOT|>0109774099<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام كده<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3W2OJJ9D
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن نبغى الحساب<|end_customer|> <|customer|>نلغى<|end_customer|> <|customer|>عشان اسجل برقم تانى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>01208768460<|end_customer|> <|BOT|>ما سبب الالغاء<|end_BOT|> <|customer|>الغاء رقم الموبيل<|end_customer|> <|customer|>انا سجلت برقم جديد<|end_customer|> <|customer|>ومش عاوز يقبل الكارت<|end_customer|> <|BOT|>الحساب بلوك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد فتح الحساب<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تقصد<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلى<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>Engmayoub yahoo com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>محتاج الحساب الجديد<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك رقم التليفون الغى<|end_customer|> <|customer|>فاهمني<|end_customer|> <|customer|>الو وو<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد الحذف نهائي للحساب<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>عشان انا فعلا سجلت برقم جديد<|end_customer|> <|customer|>ومش قابل كارت البنك<|end_customer|> <|customer|>لانه مسجل سابقا<|end_customer|> <|BOT|>سوف يتم الحذف ولم تتمكن من استرجاع اي بيانات<|end_BOT|> <|BOT|>هل توافق<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|customer|>موافق<|end_customer|> <|BOT|>تم الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3W2OLKV8
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك عاوز ادفع مصاريف على كود الدفع 70750<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تريد الدفع من تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه من تطبيق ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هذه خدمه خاصه بمدارس 30 يونيو<|end_BOT|> <|customer|>اه صح<|end_customer|> <|customer|>مدارس يونيو<|end_customer|> <|BOT|>هيتم الدخول علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم تعليم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>وبعدين<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6821c87a145cc066ad3673ce3e00e00 image png<|end_BOT|> <|customer|>ثواني هجرب كده<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام لقيتها حضرتك بس هيا مكنتش ظاهره عندي<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام شكرا استاذ محمد<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3W2OMKGD
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>سحب مبلغ مالي محول<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>استلام مبلغ مالي محول<|end_customer|> <|BOT|>من خلال ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>رقم التلفون<|end_customer|> <|BOT|>المبلغ محول من خلال ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>فوري بلاس<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>في مبلغ متحولي علي رقمي من مصنع عن طريق فوري بلاس ومعايا كود السحب<|end_customer|> <|customer|>عاوز اسحب المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اسم المصنع ؟<|end_BOT|> <|customer|>مصنع بريق<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>غير موضح من خلالي هذه الخدمه<|end_BOT|>
RX3W2OOLN6
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذه ياسمين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت كنت مقدمه شكوى عشان الاكونت بتاعى معموله بلوك وانا عاوزه الحق ابعت التذاكر لحد قبل الحفله ف مش عارفه اعمل log in<|end_customer|> <|BOT|>بيتم انتظار الرد بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك جمعه وسبت ايه الحفله الخميس<|end_customer|> <|customer|>والنهارده يعتبر الاتنين وانا مش هحضرها ف عاوزه الحق ابعت التذاكر لحد<|end_customer|> <|BOT|>بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|BOT|>ليس خلال<|end_BOT|> <|BOT|>يوم التقديم للشكوى ليس يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>يبداء من ثانى يوم<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن التواصل يوم الثلاثاء بحد اقصى للتحقق و التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طيب هل في اوبشن ترجيع للتذاكر ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|> <|BOT|>الاسترداد فى حاله الغاء الحفله فقط<|end_BOT|>
RX3W3O2PQJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>عمليه دفع برقم مرجعي 8619085649<|end_customer|> <|customer|>لم تصل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>11662899<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 588d7ed02e3e54588c6d52ac4640e2f2 image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1650baee6f17d76002774dd06f6ea382 image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1dd228e7723b26b1c225592272198 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
RX3W3OARBF
<|BOT|>مساء الخير استاذ شريف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>انا مش عارف اعمل اضافه كارت البنك<|end_customer|> <|customer|>الكارت اللي كان مربوط بيه الابليكشن<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اتغير<|end_customer|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى حاله حذف الكارت و اعاده الاضافه مره اخرى على التطبيق يجب انتظار 7 ايام من وقت الحذف لتتمكن من اعاده اضافته مره اخرى على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>لا بس الكارت اتغير<|end_customer|> <|customer|>ال ارقام اللي ورا اتغيرو<|end_customer|> <|BOT|>تمام فى حاله الحذف يجب انتظار 7 ايام ثم اعاده اضافه الكارت مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3W3ODS2G
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>الاكونت بتاعتي نسيت الباسورد وبغيره اتعمل blocked<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور استاذه ساره<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ممكن توضحلنا صوره من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهماك بصراحه ممكن توضحلي اكتر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من تطبيق تيكتس مول ورقم الموبايل<|end_BOT|> <|customer|>الابكليشن مش منزلاه انا فاتحه لينك مش اكتر<|end_customer|> <|customer|>وده رقم الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك استاذنك ببعض البيانات الايميل المسجل بالحساب ونوع الموبايل الخاص بحضرتك وحضرتك بيتم او تم حجز حفل اي<|end_BOT|> <|customer|>Mail<|end_customer|> <|customer|>sara sharaf me<|end_customer|> <|customer|>iphone11<|end_customer|> <|customer|>sharmofers<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>Tmam<|end_customer|> <|BOT|>حاليا تم الارسال لبيانات حضرتك للقسم المختص وتم تقديم شكوي بذلك بخصوص الحساب حضرتك يمكنك المتابعه بعد 3 ايام عمل بالفعل وهيتم الاستعجال بخصوص موعد الحفل<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
RX3W3OIUC2
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01007079267<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه شحن فودافون ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|customer|>وكنت لسه قبليها دافع we<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي بالفعل ان حضرتك تم التعدي للحد الاقصي للدفع بالفعل بيكون متاح الدفع لحضرتك عمليتين فقط باليوم بالتالي حضرتك تقدر تجرب غدا بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>ده قرار جديد انا تقريبا اول مره اسمع الكلام ده ودايما كنت بتواصل معاكم والمشكله بتتحل فى وقتها<|end_customer|> <|BOT|>هذا تحديث امني جديد بخصوص الدفع بالفعل استاذ احمد من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
RX3W3OXZIL
<|BOT|>مساء الخير استاذه نورهان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|> <|BOT|>عفوا تم ارسال هذه الرساله بالخطا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير بعد دخول رقم الحساب مفروض ييعتولي رقم لتفعيل الخدمه و مكتوب بعتو الرساله علي ايميل و انت مدخلتش ايميل اصلا رقم الموبايل فقط<|end_customer|> <|BOT|>حساب حضرتك مفعل على هذا الرقم بالفعل على التطبيق 01279137221<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن تجربه الدخول<|end_BOT|> <|customer|>الفيزا<|end_customer|> <|BOT|>اضافه كارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه علشان اقدر ادفع اي حاجه<|end_customer|> <|BOT|>كود OTP بيصل من البنك ليس فورى يجب مراجعه البنك لان الكود بيصل على رقم الهاتف و ليس الايميل<|end_BOT|> <|customer|>الرقم الي متسجل في البنك ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>علشان كده<|end_customer|> <|BOT|>لان الكارت خاص بالبنك و حضرتك ليس بفورى<|end_BOT|> <|customer|>الرقم مختلف<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3W4PP9HY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك عمليه دفع لشركه مياه سوهاج بعد الدفع والعمليه ناجحه الفاتوره مازالت موجوده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d717511d7160278ebccf8a3db3f5d6e IMG 2107 jpeg<|end_customer|> <|customer|>0112611265<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>علاء جابر محمد<|end_customer|> <|customer|>0112611265<|end_customer|> <|customer|>7458<|end_customer|> <|customer|>28310012601152<|end_customer|> <|customer|>18 83<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جدا تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هيتم حاليا تقديم شكوي بخصوص عدم تمرير العمليه تلقائي<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر عن اي مشكله واجهه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك طيب هيتم الرد عليا امتى<|end_customer|> <|customer|>وياريت رقم الشكوى<|end_customer|> <|BOT|>بيتم متابعه الشكوي برقم الموبايل المسجل 0112611265 وتقدر حضرتك تتابع الشكوي معنا عن طريق الشات بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك انا بعت لحضرتك ايصال العمليه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل موضح من خلالي وتم الارسال بالشكوي بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك واسف للازعاج<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX3W5P6FLZ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي مشكله في ايداع مبلغ في حساب كاي فوري<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a6e76ed88bc13ec063a10b6df9a451b0 Screenshot 2023 07 16 23 40 30 435 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>بيظهر ليا كده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>قاسم نور الدين قاسم نور الدين احمد<|end_customer|> <|customer|>0122909711<|end_customer|> <|customer|>7800<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>28910211802177<|end_customer|> <|customer|>رصيد تقريبا 100 وشويه<|end_customer|> <|customer|>28910241802177<|end_customer|> <|customer|>ده رقم بطاقه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرصيد الحالي بظبط<|end_BOT|> <|customer|>116<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>وجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
RX3W8QAV1C
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|>
RX480CAEDH
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
RX482CNTOG
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
RX482CSU1D
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا حجزت تذكرتين لحفله شارموفرز و دفعت عن طريق فوري بلس بس مش عارف نسخ التذاكر حتوصلني ازاي<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الارسال التذاكر لحضرتك عن طريق تطبيق تيكتس مول<|end_BOT|> <|customer|>طيب هيا التذاكر بتكون متاحه علي التطبيق بعد اد ايه علشان انا نزلت الابليكشن بس مش لاقي اي حاجه لسه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون الخاص بالحجز<|end_BOT|> <|customer|>01007534063<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تسجل خروج ودخول وتجرب<|end_BOT|> <|customer|>تمام دقيقه واحده<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f7ff9ba0a22f47077fe8a2901aa6ecab Screenshot 20230703 201435 TicketsMall png<|end_customer|> <|customer|>نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>تمام بيتم تقديم شكوي حاليا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام و بعد الشكوى ايه اللي بيتم؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم متابعه الشكوي وبيتم الارسال للتذاكر علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>طيب حيحيلي اي نوتيفكاشن انها بقيت متاحه ولا حعرف ازاي؟<|end_customer|> <|BOT|>رقم الشكوي CAS 5185219 Q0K7N7<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>و لما تجيلي بطبعها ولا بتكون بنظام سكان QRCode<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الدخول بالتطبيق ب QRCode<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ليك علي التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا ليك انا حبقي اتباع بعد ايام لو التذاكر موصلتش حبقي اكلمكم تاني<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX483CAXYY
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>كل عام وانتم بخير<|end_customer|> <|BOT|>وحضرتك بخير استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>في فرع في مدينه نجع حمادي محافظه قنا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>179 نجع حمادي NajaaHammadi 1179 NajaaHammadi 1179 Qena Opened https goo gl maps GdDziSdhMQwHZBau5 المحل التجاري رقم 2 بالدور الارضي شارع 30 مارس مدينه نجع حمادي بجوار شركه وي والبنك الاهلى ومحطه القطار ويتواجد بالقرب من فرع فودافون واتصالات وامان محافظه قنا جوار شركه وي والبنك الاهلى ومحطه القطار ويتواجد بالقرب من فرع فودافون واتصالات وامان<|end_BOT|> <|customer|>يعني موجود فرع في نجع حمادي بجوار البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>موضح هذا الفرع بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>بارك الله فيك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>جزاك الله كل خير الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX484D5369
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|> <|customer|>عندي عمليه تم خصمها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ومسمعتش<|end_customer|> <|BOT|>هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>وتواصل مع فودافون وضحو انو تم خصم المبلغ<|end_customer|> <|customer|>وان العمليه نجحت<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا للمراجعه<|end_BOT|> <|customer|>خد وقتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هذه ايداع للكارت الاصفر؟<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احم خالد خلف زيدان<|end_customer|> <|customer|>احمد خالد خلف زيدان<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01069697474<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>0251<|end_customer|> <|customer|>29502142401295<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد بعد العمليه<|end_customer|> <|BOT|>قبل العمليه ؟<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e73a25b320459e7ae9bff7cbeb8d99f6 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه فاشله و تم ردها مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>استاذنك التواصل مع فودافون لمعرفه كافه التفاصيل من خلالهم<|end_BOT|> <|customer|>خانه الحاله انو تم<|end_customer|> <|customer|>ان حضرتك استمتها<|end_customer|> <|BOT|>العمليه علي سيستم فوري كما موضح بالصوره انها فاشله<|end_BOT|> <|customer|>Reverse payment<|end_customer|> <|BOT|>معناها انها تم ردها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>الرقم المرجعي للرد<|end_customer|> <|BOT|>11034930<|end_BOT|> <|customer|>لا ده الرقم بتاع العمليه نفسها<|end_customer|> <|BOT|>العمليه اتردت ب نفس الرقم<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا تواصلت مع فودافون وضحو انو لم يتم الرد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلهم الصوره التي تم ارسالها من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه فاشله و تم ردها<|end_BOT|> <|customer|>وضحت<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن تتابع معاهم<|end_BOT|> <|customer|>هما وضحو<|end_customer|> <|customer|>انها تم خصمها بنجاح<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط تم خصمها و فشلت ف تم استرجاعها<|end_BOT|> <|customer|>وان لم يتم رد المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>اذا المعامله ناجحه ستضاف لدي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>و علي ايصال ماي فوري سيظهر لحضرتك حالتها استرجاع<|end_BOT|> <|customer|>انا محتاج<|end_customer|> <|customer|>الملغ دلوقت<|end_customer|> <|customer|>ممكن اعمل اي<|end_customer|> <|customer|>ف اسرع<|end_customer|> <|BOT|>تتابع مع فودافون لانه لم يضاف لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعمل اي<|end_customer|> <|BOT|>تتواصل مع فودافون<|end_BOT|> <|customer|>فودافون انا بكمهم مع حضرتك دلوقت دلوقت<|end_customer|> <|BOT|>تمام لا توجد اي مشاكل<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه مرفوضه و تم ردها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>يوجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>لزوقك<|end_customer|>
RX485D5AEG
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX486D5GOZ
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هو ممكن احول رصيد من خلال الابليكيشن لماكينه فوري<|end_customer|> <|BOT|>ابلكيشن ماي فوري؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح التحويل منه لماكينه فوري<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX487D5OPH
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>سلام<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|> <|customer|>اشتريت كارت فكه فودافون يوم يونيو وتم خصم المبلغ من الفيزا اكثر من مره ولم تتم العمليه ولم يتم رد المبلغ المخصوم مرات الى الفيزا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5279c656604ec8e75e6283f1c16d879d image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اتصل بالبنك<|end_customer|> <|customer|>ولا استنى مده رد المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>تم رد المبلغ من قبل فوري لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لكن تم رده لحساب البنك<|end_BOT|> <|BOT|>وليس علي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>البنك بيقوم برد المبلغ علي الكارت علي حسب سياسته<|end_BOT|> <|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|> <|customer|>هراجع حسابى البنكى<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX488D1UZU
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>البطاقه محظوره<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>نفذت التعليمات وحرفت واضفتها ومازالت محضوره<|end_customer|> <|customer|>للاسف ماخدتش صوره لكن من اني بطاقتي محظوره<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>Waleed32001581 gmail com<|end_customer|> <|customer|>1835<|end_customer|> <|customer|>Waleed32001681 gmail com<|end_customer|> <|customer|>اعتذر الايميل الاول كتب فيه خطاء<|end_customer|> <|BOT|>ولا يهمك يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|customer|>عفوا<|end_customer|> <|customer|>وبعدين<|end_customer|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>