Chat_ID
stringlengths
10
10
text
stringlengths
31
15k
S5QV7CXOHA
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>اقيم مستوى الخدمه قبل الر د على سؤالى<|end_customer|> <|BOT|>تمام ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايزه احجز اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اسم الحفلوو<|end_BOT|> <|BOT|>الحفله<|end_BOT|> <|customer|>يوم 14 يناير حفله منير مراد مسرح الجمهوريه حفله يحيى خليل يوم 18 يناير<|end_customer|> <|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتابع الحفل على هذا الموقع وفور نزول الحفله على الموقع اتبع هذه الخطوات<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تماl بحاول اوصل للحفلات و انت معايا من اللينك<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك تابع الحفلات وعندما ينزل الحفله على الموقع تقدر تحجز<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S5VWER5CSW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>عايزه احذف لفيزا من خط0128255795 واضيفها علي رقم 01013864214<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم ممكن تقومي بالحذف لكن وفقا لسياسه التطبيق اي بطاقه تحذفيها وتضيفيها لاكونت اخر لابد من فارق زمني 7 ايام<|end_BOT|> <|BOT|>حذف البطاقه يكون من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|> <|customer|>بدخل مش بيجيب غير خط فودافون والفيزا اللي عليه<|end_customer|> <|BOT|>اخر 4 ارقام منها كام<|end_BOT|> <|customer|>0405<|end_customer|> <|BOT|>الاكونت 0128255795 مش متضاف عليه كارت بهذه الارقام<|end_BOT|> <|customer|>لاه فودافون موبينيل6920<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تفتحي معي التطبيق وتتاكدي<|end_BOT|> <|customer|>ااكدعلي ايه<|end_customer|> <|BOT|>البطاقات<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد علي الرقم الا بطاقه واحده<|end_BOT|> <|BOT|>مش نفس الارقام اللي وضحتيها<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك فودافون عليها فيزا اخر 4ارقام 0405 تمام وانا كنت عامله ابلكيشن ماى فوري وحزفته وكان 0128255795عليه فيزا تانيه اخر 4ارقام 9620 كل لما اضيف الفيزا التانيه للاولي يقولي الكارت مستخدم لشخص اخر<|end_customer|> <|BOT|>استاذه زينب حضرتك تقصدي ايه بان فودافون عليها كارت اخر احنا كخدمه عملاء فوري نتحدث عن التطبيق حاليا تطبيق ماي فوري والبطاقات اللي عليه<|end_BOT|> <|BOT|>اذا بتضيفي الكارت اللي اخرخ 9620 لاكونت اخر فدا علشان متضاف علي 0128255795<|end_BOT|> <|customer|>فيزا غير اللي علي خط موبينيل<|end_customer|> <|BOT|>الكارت اللي اخره 0405 علي الرقم 01013864214<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لو عاوزه تضيفيه لاورانج احذفيه الاول من الاكونت التاني<|end_BOT|> <|customer|>لاه عايزه احذف موبينيل وانا كنت مسحت ماي فوري بتاع موبينيل من عندي ومش عارفه اوصل علشان احذف الفيزا منه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يعمي عاوزه تحذفي الاكونت بالكامل من الرقم 0128255795 ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم برجاء توضيح الايميل المضاف على الحساب واخر 4 ارقام من كل بطاقه بنكيه مضافه على الحساب<|end_BOT|> <|customer|>ritagahmed 915 gmail com<|end_customer|> <|customer|>6920<|end_customer|> <|BOT|>الايميل في رقم غلط<|end_BOT|> <|customer|>ritagahmed 918 gmail com<|end_customer|> <|customer|>اسفه<|end_customer|> <|BOT|>تم الحذف استاذه زينب بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذه زينب شرفتينا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S5VWHSO0UN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل بتواجه مشكله في الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عاوذ ادفع مصرفات المدينه الجامعيه جامعه الازهر السكن الاقتصادي انا بدفعه بكود بس هو مش موجود علي الابلكيشن فايه المشكله<|end_customer|> <|BOT|>لحظات هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمد للاسف الخدمه غير متاحه من التطبيق ولكن تقدر تدفعها من التجار او فروع فوري بلس<|end_BOT|> <|customer|>طيب ايه اسبب<|end_customer|> <|BOT|>للاسف مش كل الخدمات متاحه من التطبيق ولكن ان شاء الله يتم اضافتها قريبا<|end_BOT|> <|customer|>طيب ينفع لو دفعت الفاتوره بفودفون كاش اطلع الفاتوره من فوري<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله ولكن الرجاء اختيار فوري وسيله دفع<|end_BOT|> <|customer|>ازي؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لما بتدخل علي فودافون كاش تختار دفع الخدمه اختار ان تمرير العمليه يتم من فوري لتكون ظاهره من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مفيش تمرير العمليه من فوري في فودافون<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتابع الامر من فودافون ان تدفع العمليه من تجار فوري او فروع فوري بلس<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك اي وقت اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد سعداء بتواصلك معنا اليوم واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S5VWWU5I71
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|customer|>تم خصم مبلغ مني اليوم ومارجع بحسابي<|end_customer|> <|customer|>288<|end_customer|> <|customer|>والعمليه كانت مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات لتوضيح حاله المعامله<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لي حضرتك علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>شكرا جدا لي انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c2e22f26e041b10f4538e60851c6cc80 image png<|end_BOT|> <|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|> <|customer|>وفي معامله ثانيه ب جنيه هل تم ارجاع المبلغ ولا با<|end_customer|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>بتاريخ اليوم<|end_BOT|> <|customer|>لا 29 11<|end_customer|> <|BOT|>لحظات لتوضيح لي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 961830411b4324176c45a36a8c45c53f image png<|end_BOT|> <|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|> <|customer|>يعني خلاص المبلغ رجع حسابي؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم وتقدر تتواصل مع البنك لتاكد من رجوع المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ليك استاذ ماجد<|end_customer|> <|BOT|>في خدمتحضرتك في اي وقت في اي استفسار اخر<|end_BOT|>
S5XX01R5N7
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>النهارده تاريخ 19 2<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تاكيد للرقم القومي الي تم الدفع عليه ؟<|end_BOT|> <|customer|>30406061503146<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي المبلغ اللي تم دفعه ؟<|end_BOT|> <|customer|>241 38<|end_customer|> <|customer|>تبع مصاريف المدينه الجامعيه جامعه الازهر<|end_customer|> <|BOT|>تمام هناك عمليتين تمت علي الرقم عمليه قيمتها236 وعمليه 300<|end_BOT|> <|customer|>عايز الرقم المرجعي بتاع 236<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 84d776de32430baf3ba3c9ddfaef262 image png<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم المرجعي 10015693903<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو يافندم و اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد سعداء بتواصلك معنا اليوم واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S60H5KSQ04
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هو تطبيق cib smart wallet مرتبط ب الكارت الاصفر ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>هذه محفظه تابع لبنك CIB<|end_BOT|> <|customer|>يعني لو لاغيته مش هياثر معايا في حاجه<|end_customer|> <|BOT|>صحيح لن يتم التاثير لانها محفظه ليس مرتبطه بالكارت<|end_BOT|> <|customer|>ماهو موظف الفرع هو اللي حملهولي لما عملت الكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذا اختيارى اذا تريد التعاقد على المحفظه بيتم اضافه محفظه لرقم حضرتك اذا لا تريدها تستطيع التواصل مع البنك ليتم حذف المحفظه من رقم حضرتك بدون مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>رقم للتواصل مع بنك CIB 19716<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا خالص ليك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
S60HCM709U
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا مساء النور استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت ازاي ممكن اشحن كارت ماي فوري الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت ممكن توضحلي اكتر بخصوص الماكينات ال ATM الي ممكن اودع من خلالها؟<|end_customer|> <|BOT|>بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|> <|BOT|>هذه هي البنوك<|end_BOT|> <|customer|>بنك مصر لا؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>بالفعل اه ولا لا؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل غير متاح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم اخر سؤال<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>في عموله على الايداع من ال ATMs بتاعت البنوك دي؟<|end_customer|> <|BOT|>لاتوجد اي رسوم<|end_BOT|> <|customer|>نفس الشيء بخصوص الطرق الاخرى صح؟<|end_customer|> <|BOT|>الطرق الاخري لاتوجد رسوم ماعدا التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>توجد رسوم<|end_BOT|> <|BOT|>موضحه بالاعلي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده اكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه وسعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
S6B0FQJT1D
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>hi Mohamed<|end_customer|> <|BOT|>Hello<|end_BOT|> <|customer|>would like to drop my CV for Facilities Management Director position<|end_customer|> <|BOT|>you can send email on hr fawry com or jobs fawry com Hr department will follow with you you can also know about available jobs from http fawry com careers<|end_BOT|> <|BOT|>You can continue with this tendency to search for a job<|end_BOT|> <|customer|>Thanks for the reply feedback<|end_customer|> <|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|> <|customer|>yes for time being<|end_customer|> <|customer|>thanks<|end_customer|> <|BOT|>Enjoy connecting with us today and have a nice day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason your opinion will be based on its value and the level of service provided<|end_BOT|>
S6B0IRYJV5
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>اقدر اساعدك ازاي؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يافندم<|end_customer|> <|customer|>انا كنت وقعت فى الفرع على طلب التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك وقعت امتي؟<|end_BOT|> <|customer|>ولحد دلوقتى كل ما افتح الابليكيشن بيقولى عقدك جاهز<|end_customer|> <|customer|>حولى 25 يوم<|end_customer|> <|BOT|>هو بالفعل بعد مراجعه الطلب من خلالي تم رفض طلب التقسيط الخاص بك من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن اعرف السبب<|end_customer|> <|BOT|>السبب الموضح من خلال القسم المختص هو<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|> <|customer|>يعنى كده الفيزا اللى معايا ملهاش لزمه<|end_customer|> <|BOT|>اكيد ليها لازمه و تقدر تستخدمها كمان<|end_BOT|> <|customer|>طيب والاوارق اللى وقعت عليها<|end_customer|> <|customer|>استخدمها ازاى<|end_customer|> <|BOT|>بالنسبه للاوراق بيتم اعدامها كليا بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>حاول تضيف عليها رصيد عن طريق<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>و تقدر تدفع اي خدمه من خلال التطبي بدون رسوم حاليا<|end_BOT|> <|customer|>طيب دلوقتى الكارت افعله ازااى<|end_customer|> <|customer|>يعنى الرقم السرى<|end_customer|> <|BOT|>الكارت مفعل بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>بيطلب منى الرقم السرى<|end_customer|> <|BOT|>اكتب الرقم السري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تتذكر الرقم؟<|end_BOT|> <|customer|>انا اول مره افعله<|end_customer|> <|customer|>انا لسه من شويه كنت اول امره ادخل الكارت فى ATM قالى كلمه السر غلط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد محمود محمد مصطفى<|end_customer|> <|customer|>01009623975<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2962<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2911241400871<|end_customer|> <|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>اعاده ضبط الرقم السري من خلال التطبيق عن طريق الضغط ع الكارت الاصفر ثم ع علامه الاعدادات ثم اختيار اعاده ضبط الرقم السري يقوم العميل بكتابه الرقم السري الجديد ثم تاكيده هيتم ارسال OTP للعميل و ذلك لتعين كلمه سر جديده من خلال ابلكيشن ماى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تغير الرقم السري بعد اتباع الخطوات الموضحه بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا ممكن اقدم طلب تانى<|end_customer|> <|customer|>ولا كده خلاص<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح حاليا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S6B0RSUYKZ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور حضرتك<|end_customer|> <|customer|>الاسم محمد ياسر محمد سليم<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>رقم الموبايل 01014196199<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>اخر 4ارقام للكارت3440<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرقم القومي 30606012602839<|end_customer|> <|BOT|>ما نوع الخدمه التي يتم دفعها<|end_BOT|> <|BOT|>وكم القيمه<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد الحالي انا كنت عملت اخر معامله ايداع ف الكارت 500ج وبعدين عملت عمليات شحن وكدا من خلال الكارت وحاليا المفروض علي الكارت 11 8ج ف المهم انا كنت بشحن ف قالي رصيدك غير كافي ف انا عاي اعرف بس ايه المشكله قبل ما اعمل ايداع تاني ف الكارت<|end_customer|> <|BOT|>يجب ان يكون مبلغ العمليه كامل في الكارت بالاضافه الي قيمه الرسوم ايضا بعني ان الشحن بقيمه 10 ج ويوجد ريوم 2 50 يجب تواجد مبلغ 12 5 حتي تتم العمليه ولكن التي سوف يخصم هو 10 لان الدفع من الكارت بدون رسوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تحاول بي قيمه اقل يكون متواجد الرسوم والقميه للعمليه وسوف تتم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يافندم انا كنت عايز بس اعرف ايه المشكله قبل ما اعمل ايداع تاني بس اسف علي الازعاج شكرا<|end_customer|> <|BOT|>لايوجد مشكله لاتقلق قم بي الخطوات وسوف تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S6I2IL4BMP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عاوز افعل الادخار مكتوب غي انتظار التوقبع<|end_customer|> <|BOT|>هل تم امضاء العقد فى الفرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا سالت الموظف اللي فعلي الكارت قالي كده الادخار هيتنشط بعد 48ساعه ومفبش حاجه<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>متى تم الامضاء فى الفرع ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ظ<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم الاحد اللي فات<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>رضا صموئيل شرابين عبد 01227103627 السيد<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|> <|customer|>17شارع فاطمه الزهراء الخصوص قليوبيه<|end_customer|> <|customer|>28007272400296<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>4160<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|>10جنيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع الذى تم امضاء به ؟<|end_BOT|> <|customer|>الخصوص قليوبيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الموضح لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>يعني ايه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن ارسال صوره من خانه الادخار الموضحه لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3565419c4d92fb7eba61d7428d23521d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A2 D9 A5 D9 A5 png<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اصدار التطبيق ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d37a3d993596a1e5ca88982d368de1bf Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A5 D9 A1 D9 A3 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>معاكي حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>جارى تقديم شكوى للقسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تماام<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص الرد بيكون موضح بعد 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش محتاج اروح الفرع وامضي عقود تاني<|end_customer|> <|BOT|>حاليا بيتم انتظار رد القسم المختص على الشكوى<|end_BOT|> <|customer|>تماام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمنى تكون تمت المساعده من خلالى هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S6I2PMIWFP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت ازاي اقدر اشحن رصيد اورنج ب استخدام محفظه فودافون كاش بدل فيزا<|end_customer|> <|customer|>ف ال payment methods جايبلي enter card number بس<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه موقفه مؤقتا للتحسين وهترجع في اقرب وقت<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تتابع الابلكيشن وكمان صفحاتنا على الفيسبوك وانستاجرام وهنعلن هنها اول ما ترجع<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S6JM8XJ124
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|> <|customer|>عندي خدمه التقسيط واقفه وعملت قبل كده شكوى قالوا لي بعتنا الرقم حضرتك للاداره ما فيش اي رد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف في رد ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا بيتم مراجعه الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>سامح حنا عزيز متى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>28607282400356<|end_customer|> <|customer|>0128335066<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3613<|end_customer|> <|customer|>00<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك تم رفض التقسيط في الوقت الحالي من خلال الاداره العليا و القسم المختص و غير موضح للاسف سبب الرفض لان الرفض او القبول بيتم من خلال الاداره فقط لاكن حضرتك ممكن التقديم مره اخري خلال الفتره القادمه اذا سمح التطبيق لحضرتك بهذا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ممكن اعرف فوري يومي واحط فيها 100 جنيه اقدر اخذ كم في الشهر ينفع اسحبهم لوحديهم<|end_customer|> <|BOT|>بيتم نزول عائد كل يوم لاكن العائد متغير غير موضح لاكن كل يوم بمعني كل 24 ساعه عمل بعد الايداع بيتم زياده المبلغ الكلي و اضافه عليه الارباح<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن سحب المبلغ في اي وقت بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك و تفهم الامر و اتمني يوم جميل لحضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S6K3F189MB
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اودع فلوس في حسابي<|end_customer|> <|BOT|>01016312049<|end_BOT|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|> <|customer|>مينفعش من فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لازم اي كارت تبع بنك محلي وبعد ما يتم اضافته علي التطبيق تقدر تدفع اي خدمه<|end_BOT|> <|customer|>او اعمل كارت الدفع اون لاين من فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>فاهم حضرتك تقصد ايه لكن للاسف لازم كارت بنكي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
S6KY27I5D0
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت كنت بحاول ادخل كارت ميزه على ابلكيشن my fawry بس رفض وقال افعل 3D secure<|end_customer|> <|BOT|>تمام سيتم توضيح حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد لابد من التواصل مع البنك و تفعيل خدمه 3d sucre و تنشيط و تحديث بيانات البطاقه البنكيه ثم سيتم الاضافه بنجاح علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>هو انا كلمت البنك وقالي معنديش معلومه عن الخاصيه ديه قالي كل اللي اقدر اعرفه ان الكارت مفعل للدفع اونلاين ومفعل عليه خدمه OTP<|end_customer|> <|BOT|>هذا الخطا يدل انه لابد من التنشيط من البنك و طلب من البنك تفعيل خاصيه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure و التفعيل من جديد للكارت ممكن التواصل مع البنك هاتفيا لاداعي للذهاب للبنك نفسه<|end_BOT|> <|customer|>انا تواصلت مع البنك بالفعل ومعرفش يساعدني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ثم يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>استفسار كمان معلش<|end_customer|> <|BOT|>اتفضلي مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لما جربت ادخل الفيزا امبارح بعد ما رفض لفيته بعت رساله انه سحب جنيه من الفيزا ده طبيعي؟<|end_customer|> <|BOT|>هذه رسوم اضافه الفيزا علي الاتطبيق و بيتم رد المبلغ مره اخري من خلال البنك بعد 10 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك و تفهم الامر و اتمني يوم جميل لحضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S6LNYI9Y7R
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز اسال عن لو عايز ازود لميت التقسيط<|end_customer|> <|customer|>هل في امكانيه لكده اصلا ولا لا ؟<|end_customer|> <|BOT|>هل الخدمه اشتغلت مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اه الخدمه شغاله اصلا بقالها كثير<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ومستعمل من رصيد التقسيط اصلا<|end_customer|> <|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>هنقدم طلب لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بس بسال ازاي لو حابب ازود لميت التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>هنحتاج كشف حساب بنكى اخر 6 شهور او خطا hr من جهه عمل حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لا متقدمش طلب<|end_customer|> <|customer|>انا مرتبي مش بيتحول علب البنك<|end_customer|> <|customer|>فا خلاص مش هنقدم طلب<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين لمساعدتك فى اى وقت<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
S6SPC7FWLY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>السيد عبيد عبد الحميد مجاهد<|end_customer|> <|customer|>01032680196<|end_customer|> <|customer|>7858<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الكارت انا قمت باقافه من فتره واريد تفعيله مره اخري<|end_customer|> <|customer|>واريد تغير الرقم المسجل بحسابي<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>30211241501596<|end_customer|> <|customer|>يافندم الكارت واقف قبل ما يقف كان حوالي جنيه تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ السيد تعبتك معايا لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل يافندم<|end_customer|> <|BOT|>حاليا الكارت موقوف نهائي بالتالي حضرتك تقدر تتوجه الي فرع فوري بلس لاستخراج كارت جديد<|end_BOT|> <|customer|>طب ممكن تغير رقم الهاتف بتاعي برقم جديد<|end_customer|> <|BOT|>للاسف رقم التليفون غير متاح تغيره حاليا ولكن تقدر تتابع مع الفرع لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طب اقدم عاي كارت اذي ولا اروح الفرع مباشره<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الفرع تلقائي استاذ السيد<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
S70DC2QKEX
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عموله شحن الكارت من الكارت البنكي كام<|end_customer|> <|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|> <|customer|>طب هل فيه عموله علي سحب الفلوس اللي في الكارت الاصفر من خلال فروي فوري بلس<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم مفيش اي عموله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>في اي استفسار اخر لي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد سعداء بتواصلك معنا اليوم واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S722O1RGVK
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مسا الخير استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>الادخار عندى لم يعمل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تاريخ امضاء العقد في الفر ع لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم 20 12 2023<|end_customer|> <|BOT|>تمام هستاذن حضرتك في صوره من التطبيق والرقم القومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>الرقم القومى<|end_customer|> <|customer|>2860221900818<|end_customer|> <|customer|>صوره التطبيق من الخارج ولاه ايه<|end_customer|> <|BOT|>من التطبيق من صفحه الادخار<|end_BOT|> <|customer|>كده هخرج من المحادثه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تضغط علي هذه العلامه ثم الدخول مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>وانا منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1bdc507d337eb23c651bf0bea839d517 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A4 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A9 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي الصوره اسفين جدا علي تاخير تفعيل الخدمه لان كان فيه مشكله تقنيه في التفعيل عند جميع العملاء والمشكله اتحلت وهصعد لحضرتك الامر لسرعه تفعيل الخدمه علي التطبيق بحد اقصي 4 ايام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ اتشرفت اليوم بالتواصل مع حضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S732K874SH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحاول ادفع الفواتير وعلى فوري باي ومفيش حاجه راضيه تشتغل<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c476daf2c3d8a4614adbe9384406c11 Screenshot 2024 01 10 21 09 27 609 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>واخر حاجه يقولي الحد المسموح من العمليات المرفوضه ولا ماعرف ايه<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01126957949 مفعل ولا يوجد به اي مشكله هذا بيكون خطا كما موضح Declined transaction as the terminal is not allowed for this transaction Contact your merchant provider<|end_BOT|> <|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|> <|customer|>طب ما انا ضفت كارت تاني<|end_customer|> <|customer|>مش ظاهرلي ادفع بيه حتى<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالنا بالفعل ان الكارت تم اضافته علي الحساب لكن غير مفعل لذلك لا يظهر اثناء الدفع لذلك يجب حذفه واضافته مره اخري وكتابه كود التفعيل اللي بيتم ارساله من البنك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت اللي قلت عليه<|end_customer|> <|customer|>مفيش فايده<|end_customer|> <|customer|>مل شويه error شكل<|end_customer|> <|BOT|>تمام في هذه الحاله يجب التواصل مع الدعم الخاص بالبنك لفتح الحظر علي الكارت حتي تتمكني من الدفع علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>دول بنكين مختلفين<|end_customer|> <|customer|>ونوعين كارت مختلفين<|end_customer|> <|customer|>والكروت دي انا شغاله بيها<|end_customer|> <|customer|>مش جديده ولا اول مره<|end_customer|> <|BOT|>فعلا حضرتك مسحتي الكارت وضفتيه وظهر علي التطبيق اثناء الدفع مظبوط<|end_BOT|> <|BOT|>وبقا مفعل الان<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8d3505413716a6e4d8bacd526d15e06 Screenshot 2024 01 10 21 23 49 038 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>دا ايه بقى ؟<|end_customer|> <|BOT|>ده لان حضرتك حاولتي اكتر من مره مما ادي الي قفل الدفع علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>حفاظا علي كارت حضرتك والمبالغ اللي فيه<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا محمد<|end_customer|> <|customer|>شكرا لوقتك<|end_customer|>
S74EGKPG7G
<|BOT|>good evening<|end_BOT|> <|customer|>Good evening<|end_customer|> <|customer|>i need to delete my account<|end_customer|> <|customer|>what should i do<|end_customer|> <|BOT|>Is there a problem with your account that I can help you with<|end_BOT|> <|customer|>i need to change mobile no<|end_customer|> <|customer|>And it can t be changed<|end_customer|> <|BOT|>Can you please provide us with your mobile number registered email and the last four digits of the credit card<|end_BOT|> <|customer|>Why do you need card no<|end_customer|> <|customer|>There are no cards registered<|end_customer|> <|BOT|>Can you please provide us with your mobile number registered email<|end_BOT|> <|customer|>01091957262<|end_customer|> <|customer|>yosra 1376 yahoo com<|end_customer|> <|BOT|>give me one minute<|end_BOT|> <|customer|>01091957161<|end_customer|> <|BOT|>ok<|end_BOT|> <|customer|>The first one is no is not right<|end_customer|> <|BOT|>The account has now been deleted<|end_BOT|> <|customer|>on this 01091957161<|end_customer|> <|BOT|>yup<|end_BOT|> <|customer|>thanks<|end_customer|> <|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|> <|customer|>no thanks<|end_customer|> <|BOT|>Thank you very much for your generosity with us my dear and I hope that I was able to help you sufficiently We hope that we will meet your expectations by answering your inquiries and providing assistance We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
S76TWXS46R
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي حولت من كارت فوري ل فوري يومي 500 و لحد دلوقتي مسمعش<|end_customer|> <|BOT|>بتاريخ النهارده؟<|end_BOT|> <|customer|>تقريبا من حوالي 40 ساعه<|end_customer|> <|BOT|>جارى الاستعلام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>24 بس الساعه 12 بليل او واحده<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>عمليه ناجحه من فورى هتضاف على حساب حضرتك فى فورى يومى على مدار يوم الاحد لانه الخميس والجمعه والسبت اجازات رسميه سيتم ظهورها مع مواعيد عمل البورصه<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22b62188a3ebce9884993f8e13ca5741 image png<|end_BOT|> <|customer|>هو الفوايد بتتحسب فيها ف الايام دي ولا بتبقا اجازه بردو؟<|end_customer|> <|BOT|>بتتحسب من وقت ظهورها فى حسابك<|end_BOT|> <|BOT|>بدايه من يوم الاحد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>مع<|end_BOT|> <|customer|>معلش استفسار تاني فوري يومي اللميت بتاعه 10 تلاف بس و الي انا عندي علم بيه ان فوق 100 لازم اثبات دخل ممكن اعرف المشكله ف ايه؟<|end_customer|> <|BOT|>هل الفرع بلغ حضرتك انه ليمت حضرتك 10 الاف<|end_BOT|> <|customer|>لا انا ف الفرع ماضي عقد ب الكارت الاصفر و الخصيه اتفعلت عندي بس حاولت اودع فيها رقم اكبر من 10 بيجلي ان اخر اللميت 10 بس<|end_customer|> <|BOT|>تمام فى هذه الحاله نعم هتحتاج مفردات مرتب لرفع الليمت<|end_BOT|> <|customer|>في ناس اعرفه حاطه 30 الف بدون مفردات مرتب ف اتا عاز اعرف المشكله عندي ف ايه لان معنديش مفردات مرتب<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ خالد هل حضرتك مقدم كطالب؟<|end_BOT|> <|customer|>لاني شغال ف الاعمال الحره<|end_customer|> <|customer|>اه طالب<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم بالظبط هذا السبب للاسف لازم يكون فى عمل ومفردات راتب عشان تتفعل معاك بارقام اكبر هذه سياسه الخدمه مع الاسف<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين لمساعدتك فى اى وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ خالد اتشرفت اليوم بالتواصل مع حضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S7738JT9GK
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز احول فلوس من الكاش ان الي الحساب الرئيسي<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|> <|BOT|>هذه هي اكواد التحويل المتاحه للحسابات<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بيقلي عمليه فشله<|end_customer|> <|customer|>ممكن رد<|end_customer|> <|BOT|>ماهو الكود الذي بيتم كتابته<|end_BOT|> <|customer|>جربت كزا مره<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي الكود الذي بتقوم بكتابته يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>ونص الخطا ممكن ارسال اسكرين شوت<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوز احول فلوس من الكاش ان الي الحساب الرئيسي<|end_customer|> <|BOT|>هل بيتم كتابته كود 26411<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لزوقق<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S7EKJN5B5M
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>ا<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الشركه التي تريد الشحن لها<|end_BOT|> <|customer|>عايز اشحن كارت فكه فودافون 450 مكس او دقايق<|end_customer|> <|customer|>كيف اشحن<|end_customer|> <|BOT|>متاح شحن كارت فكه من التطبيق بكود 1217<|end_BOT|> <|customer|>بمعنى<|end_customer|> <|customer|>اكتب الكود في البحث الخاصين هتظهر<|end_customer|> <|BOT|>ابحث بكود في محرك البحث علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم ادخل رقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>وقم بي التحويل<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يتم التحويل الي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>في اختيار دقائق او مكسات<|end_customer|> <|BOT|>هذا كارت فكه ممكن تستخدمه مثل ما تريد<|end_BOT|> <|customer|>عايزه دقائق بس<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن استخدامه للدقائق فقط<|end_BOT|> <|BOT|>سوف يتم التحويل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ اتشرفت اليوم بالتواصل مع حضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>التقيم<|end_customer|>
S7ON4Y26MA
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>برجاء توضيح كيفيه سداد مديونيه اوبر كابتن<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>لسه<|end_customer|> <|customer|>كنت عايز اعرف الخطوات<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الدفع من الابليكشن او من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري او فروع فوري بلس من خلال الابليكشن طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه من خلال المنافذ تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك و تفهم الامر و اتمني يوم جميل لحضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
S7POLBJLUM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التاريخ لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>يناير<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقصد يوم 15 علي هذا الرقم 0553771526<|end_BOT|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>مضبوط<|end_customer|> <|BOT|>تمام موضح من خلالنا العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري برجاء عدم دفعها مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>وان هي ظاهره لحضرتك علي التطبيق ده امر طبيعي<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2f230de560b66a2b2a396c8e466eaf8c image png<|end_BOT|> <|customer|>ازاي طبيعي انا كنت هدفعها تاني بس بالصدفه افتكرت اننا دفعتها وبالتالي مفروض ما تظهرليش انها فاتوره مستحقه ولا ايه يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>ليه ظاهر لحضرتك لان المصريه للاتصلات مش بتشيل المبلغ من علي منصات الدفع وده كمان في االانترنت المنزلي عشان لو حضرتك حبيت تدفع قبل ما الشهر ينتهي<|end_BOT|> <|BOT|>لا لا متدفعهاش مره تانيه<|end_BOT|> <|customer|>طيب تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>الشكر لله في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S7Q0O3UT9X
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ازي اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت كنت دفعت خدمه خاصه بالسفاره الاردنيه منذ قليل ولكن لم يتم اظهار ايصال الدفع او ارساله ع رقم الموبايل<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 39d10f3ff33e997bac96e897237d79c8 Screenshot 20240109 165640 png<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دافع من خلال الابلشكن<|end_BOT|> <|customer|>لا من خلال رابط atfawry<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا استاذن حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https ww atfawry com invoice ui pay 143128449<|end_customer|> <|customer|>من خلال الرابط ده<|end_customer|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لي انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4925e3efc42ffa4080955bd58937eb9f image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c7a2a3b1bd152a11fd4cc5eb7bbab27 image png<|end_BOT|> <|BOT|>ده بيانات المعامله<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني الصوره اللي حضرتك ارسلتها لي دي تكفي كاثبات دفع ينفع اقدمه للجهه؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم ظاهر فيها جميع بيانات المعامله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا لك<|end_customer|> <|customer|>استاذنك هل ممكن اعمل عمليه دفع جديده الان وارسل لحضرتك الرقم الخاص بها<|end_customer|> <|customer|>وحضرتك ترسل لي الايصال ايضا<|end_customer|> <|customer|>لان الجهه بتطلب ايصال لكل خدمه بتقدمها<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لحظات وهقوم باتمام العمليه<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c639f2328e83e1348ac2f53568b01e7 Screenshot 20240109 180202 png<|end_customer|> <|customer|>اتفضل حضرتك العمليه الجديده<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94ad56a78016fa1163827f0fc4f33497 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لك<|end_customer|> <|BOT|>في خدمت حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد سعداء بتواصلك معنا اليوم واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S7Q9AIW8FZ
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور لوسمحت انا عايز ادفع معاملاتي عن طريق المحفظه الالكترونيه<|end_customer|> <|customer|>الخدمه ظاهره قبل كده بعدها مبقتش تظهر<|end_customer|> <|BOT|>سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متاسفين جدا لهذا لاكن تم ازاله الخدمه من الاداره في الوقت الحالي ليتم العمل علي تطوير و تحديث الخدمه و نزولها بشكل افضل خلال الفتره القادمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام ماشي<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك و تفهم الامر و اتمني يوم جميل لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
S7QO3G69Y6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عامله بوليصه تامين للموبايل<|end_customer|> <|customer|>كنت عايزه اعرف ضامنه عمل شاشه للموبايل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك معاكي ماكينه فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر بخصوص الاستفسار<|end_BOT|> <|customer|>كنت اشتريت موبايل وعملت البوليصه من التاجر<|end_customer|> <|customer|>وللاسف الموبايل جاب شاشه<|end_customer|> <|customer|>هل ده من ضمن البوليصه تصليح الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اشتريتي بمبلغ التقسيط ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعته كاش بس قسط مع البنك<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك من خلال فوري اقدر اساعدك ازاي ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايزه اعرف لو هصلح الموبايل من خلال فورى متاح<|end_customer|> <|BOT|>فوري وسيله للدفع فقط استاذه ايه غير متاح للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع شركه فوري للوساطه التامينيه للاجابه على استفسارك من خلال التواصل على رسائل صفحه ال Facebook من خلال الرابط ده https bit ly 3agDyQX وايضا يمكنك متابعه الصفحه لمعرفه المزيد عن برامج التامين والعروض المتاحه https ww facebook com FawryInsuranceBrokerage او عبر الواتساب من خلال رقم 010118412<|end_BOT|> <|customer|>طب ازاى وهو قالى لما اعمل البوليصه دى اروح فرع فورى<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بخصوص البوليصه للتامين يمكنك متابعه قسم التامين<|end_BOT|> <|BOT|>وهيتم التوضيح والمساعده<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S7UBG2DMCK
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم شحن لاتصالات من خلالكم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>و تم خصم مبلغ 302 51<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|> <|customer|>13 1<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اخبرنى موظف من قبلكم بانه تم رد المبلغ للبنك و تواصلت مع البنك و نفى استرداد المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 309b43232d0d1481e6abe357dce9389c model answer 2024final revision prep 2 5B1 5D pdf<|end_customer|> <|customer|>اسفه تم الارسال بالخطا<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 06c3e063584caf9d5bf308d3560ee428 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تم اتخاذ الاجراء من جان فوري برد المبلغ للبنك حضرتك بتحتاجي ترجعي تتابع مع البنك بالايصال والاثبات لمعرفه الده اللي بعدها المبلغ هيرجع للكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حصل و بالفعل تواصلت مع البنك و تفى تماما استرداد المبلغ<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم توضيحها شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S7WQECQW9U
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>اقدر اساعدك ازاي؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>عايز احذف حسابي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن سبب الحذف؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اغير رقم الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القديم؟<|end_BOT|> <|customer|>01556915565<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>القديم؟<|end_customer|> <|customer|>01556915565<|end_customer|> <|customer|>amouriomar or gmail com<|end_customer|> <|customer|>6533<|end_customer|> <|BOT|>القديم مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
S7ZCKWJF9I
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
S7ZR7I98T7
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اضيف كارت بس بيظهر ليا انه مضاف بالفعل<|end_customer|> <|customer|>وقعدت ادور علي الحساب الي متضاف عليه مش لاقيه تقريبا كان معمول ب رقم فون قديم واتقفل<|end_customer|> <|customer|>ف اعمل ايه عشان اقدر اضيفو في حسابي دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>0467<|end_customer|> <|customer|>الرقم والايميل مش متاكد منهم طبعا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم الحساب القديم<|end_BOT|> <|customer|>01155855182<|end_customer|> <|customer|>او<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>0155686473<|end_customer|> <|customer|>01157099423<|end_customer|> <|customer|>رقم من الاتنين دول<|end_customer|> <|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الارقام الموضحه لا يوجد حساب من خلال ماي فورى<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا مش معايا ارقام تاني ومش عارف اضيف بطاقتي ف تقدري تساعديني ازاي ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>0467<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit<|end_BOT|> <|customer|>QNV<|end_customer|> <|customer|>QNB<|end_customer|> <|customer|>Debit Card Visa<|end_customer|> <|BOT|>هل نص الخطا بان الكارت مسجل علي حساب اخر<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>Card Already Exist<|end_customer|> <|customer|>ده نص الخطا الي ظهر ليا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم لكي يتم حل الامر من خلال الاداره علي الحساب وبيتم المتابعه معانا والاستعلام عن رد الطلب بعد24 ساعه عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف0112135382<|end_BOT|> <|customer|>24 ساعه عشان اضيف بطاقه بنكيه<|end_customer|> <|customer|>طيب انا معايا بطاقه بنكيه تانيه debit نوع ميزه من البنك الاهلي المصري<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك غير متذكر لاى بيانات للحساب القديم ولذالك بيتم تقديم طلب لحل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|> <|customer|>كل ما احاول اضيفها يقولي cannot perform a 3d authentication واساسا بيكون خصم جنيه من البطاقه<|end_customer|> <|customer|>انا اكيد مش هتذكر بيانات الحساب القديم ده بقالو فتره كبيره<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي اخر 45 ارقام من الكارت الذي بيتم اضافته حاليا<|end_BOT|> <|customer|>لحظات<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم لذالك هيتم المساعده بتقديم طلب للاداره لحل الامر من خلال الحساب القديم<|end_BOT|> <|customer|>0885<|end_customer|> <|BOT|>الكارت معلق علي الحساب برجاء حذف الكارت واعاده الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>هو مش ظاهر ليا عشان اعملو حذف اساسل<|end_customer|> <|customer|>انا حاولت اضيفو مرتين كل مره خصم جنيه وجابلي رساله الخطا والكارت متضافش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل علي الحساب<|end_BOT|> <|customer|>0112135382<|end_customer|> <|BOT|>تم الحذف لحضرتك من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم ابتاع الخطوات التنشيطيه واعاده الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>تمام هيتضاف عادي يعني ولا انتو مش بتقبلو كروت ميزه اساسا<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل متاح من خلالنا كروت ميزه يافندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا مسهل هجرب تاني<|end_customer|> <|customer|>اشكرك يا نورهان علي مساعدتك<|end_customer|> <|customer|>اتمني ليكي يوم سعيد باذن الله<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|customer|>كل شئ واضح<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S802DHBYKZ
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ينفع احول لمحفظته بنك cib<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ نورالدين<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال التطبيق ماى فورى ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>تمام تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>ولو انا حولت فلوس من فيزا للابلكيشن بتبقي ف الكارت اقدر اسحبها صح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الايداع من التطبيق ماى فورى من خلال فيزا اخرى على الكارت الاصفر ثم السحب من رصيد الكارت الاصفر عادى<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طرق الايداع على الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للايداع على للمحفظه من الماكينات فقط الخاصه بفورى بكود 170 ولكن غير متاح للاسف من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام ينفع بقا احول من my fawry لمحفظه<|end_customer|> <|customer|>محفظه الكترونيه تبع بنك cib<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح من التطبيق من الماكينات فقط كما اوضحت لحضرتك ولكن ممكن ارسال اقتراح للقسم المختص بالامر لاضافه الخدمه على التطبيق فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>طب ينفع ابعت ل instapay<|end_customer|> <|customer|>يعني لو معايا فلوس وعايز اسحبها مفيش طريقه غير اني اسحب بالكارت الاصفر من اي atm<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح التحويل من الكارت الاصفر لانستا باى<|end_BOT|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طرق السحب من الكارت الاصفر المتاحه والرسوم الخاصه بها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طب ازاي بحول لاتصالات كاش من البرنامج ولا مش متاح بردو<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>متاح من الماكينات بكود 4430<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك فى اى وقت<|end_BOT|> <|BOT|>تشرفت بحضرتك يافندم وبتمنالك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S8S1LGNO9M
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>بالكود الذي وصل لحضرتك قومي بالدفع<|end_BOT|> <|customer|>من اى خدمه فى قائمه الدفع<|end_customer|> <|BOT|>فوري باي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>