Datasets:

omarelsayeed

/

good_chats_dataset_pre_tokenization

like 0

S2S7OAH6AG

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>

S2S7OAM8T2

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>دلوقتى هو بيقولى انى عديت عدد مرات المسموحه ليا عشان يحصل رفض للعمليه بتاعتي<|end_customer|> <|customer|>وانا مش عارف اصلا ليه تم الرفض يعني بدخل كل البيانات صحيحه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ومش اول مره اشحن من الابليكشن<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>البريد المصرى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|customer|>الايميل ameermohamed855 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|> <|customer|>5638<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>حاليا اقدر ادفع عن طريق الفيزا بدون مشاكل؟<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7OAS94K

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>لو سمحتي انا بحاول اضيف كارت الفيزا بيقولي try again<|end_customer|> <|customer|>ومش عارف اضيفه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01227157195<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>لتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|customer|>منا بعمل كده<|end_customer|> <|customer|>بس بيجيب رساله try again later<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرل<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7PAFGN6

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الاستلام من خلال الفرع<|end_BOT|> <|customer|>انا من العاشر من رمضان<|end_customer|> <|customer|>اقرب فرع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك تابع اي محافظه<|end_BOT|> <|customer|>الشرقيه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الزقازيق التعاونيه الشرقيه ابو كبير الشرقيه الجلاء الزقازيق الشرقيه كفر صقر الشرقيه ابو حماد الشرقيه منيا القمح الشرقيه ديرب نجم الشرقيه محطه قطار الزقازيق الشرقيه ههيا الشرقيه صان الحجر الشرقيه مركز القرين الشرقيه اولاد صقر الشرقيه بلبيس الشرقيه فاقوس الشرقيه مشتول السوق الشرقيه الحسينيه الشرقيه<|end_BOT|> <|customer|>طب فين في بابيس<|end_customer|> <|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>بلبيس<|end_customer|> <|BOT|>بلبيس المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي بالعقار رقم 44 شارع بورسعيد بدر بلبيس محافظه الشرقيه شارع بورسعيد شارع بورسعيد الشرقيه الدلتا https goo gl maps eJSy3itZJ2az1xpM6<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|> <|customer|>هو انا ممكن اعمل ايه بالكارت<|end_customer|> <|customer|>وفى رسوم للاستلام<|end_customer|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|> <|BOT|>لايوجد اي رسوم للاستلام الكارت مجانا<|end_BOT|> <|customer|>ممكن جوزى بستلمه<|end_customer|> <|customer|>ولا لازم انا<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الاستلام باسم صاحب البطاقه يافندم لان بيتم الاستلام بالبطاقه الشخصيه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ازاى اقدر اعمل ايداع بالكارت<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>وقيمه الكارت كام<|end_customer|> <|BOT|>الكارت مجانا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>لا انا قصدى هو فى رصيد<|end_customer|> <|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|> <|customer|>انا ممكن اعرف رصيد كارتى ازاى<|end_customer|> <|BOT|>بيكون موضح لحضرتك علي التطبيق كل التفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>يعنى معلش ده يعتبر كرديت كارد<|end_customer|> <|BOT|>هذا كارت فيزا مثل اي كارت بنكي<|end_BOT|> <|customer|>ده لو استملت الكارت انهارده اقدر اشتري بيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام بعد عمل الايداع علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعنى الكارت بدون رصيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7PAJH31

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا اتخصم منى يوم الاربع اللى فات فاتوره مياه 87 جنيه مرتين ومتدفعتش وبعدين طلع انها ظاهره وهى بتاعت الشهر اللى فات اصلا ونزلى فاتوره جديده<|end_customer|> <|customer|>والفلوس مرجعتليش<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه معلقه<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم توضيح حالتها النهائيه النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>هى عمليتين والفاتوره دى مدفوعه الشهر اللى فات اصلا<|end_customer|> <|BOT|>ما امامي بالفعل واحنا منتظرين حلها اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طيب ادفع اللى نزلتلى جديده دى ولا استنى<|end_customer|> <|BOT|>لا حضرتك انتظر لحين توضيح حاله العمليات النهائه<|end_BOT|> <|BOT|>تجنبا لتكرار اي معاملات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7PAOI0A

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا عايز تفسير بس عن الكلام اللي مكتوب عن بالنسبه لان انا مضيت عقد امبارح والنهارده بعتين لي برده في الابلكيشن ان مطلوب لو في عنوان غير البطاقه برجاء احضار وصل النور او ميه اللي في البطاقه<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد عقد الخاص بالتقسيط ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>01203166167<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>27207250201732<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح متي اخر مره تم التوقيع من خلال الفرع<|end_BOT|> <|customer|>الساعه 6 00 مساء امبارح<|end_customer|> <|customer|>هم كان مطلوب ان انا اروح امضي عقد ثاني عشان انا نسيت احط التاريخ فامبارح رحت حطيت التاريخ بتاع العقد<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ محمد يرجي الانتظار 48 ساعه عمل حتي يتم تفعيل الخدمه بشكل تلقائي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب هم كاتبين في الابلكيشن ان انا اجيب الورقه ديت لو انا مش مقيم في العنوان<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك مقيم بالعنوان ام لا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه يا فندم مقيم في نفس العنوان<|end_customer|> <|BOT|>في حاله موجود حضرتك في نفس العنوان لا يوجد اي داعي الي توضيح هذه الاوراق هذه الاوراق في حاله عدم موجودك في العنوان فقط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>معلش حضرتك هو انا يعني انا كده ما اروحش الفرع ثاني<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمد بالفعل في حاله وجود حضرتك في نفس العنوان لا يوجد اي داعي الي التواجه الي الفرع يرجي الانتظار حتي يتم تفعيل الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7QAGPVS

<|BOT|>صباح الخير استاذ وجدى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز احذف الحساب بتاعي<|end_customer|> <|BOT|>يرجي توضيح سبب الحذف<|end_BOT|> <|customer|>الكارت ضاع مني<|end_customer|> <|customer|>وانا عملتله من على الابلكيشين ايقاف<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>وجدى طارق عطيه السعيد<|end_customer|> <|customer|>01033177967<|end_customer|> <|customer|>2904<|end_customer|> <|customer|>2961171200472<|end_customer|> <|customer|>صفر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك حابب تستلم بدل فائد للكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاليا لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك حابب تحذف حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>الحساب كله اها<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هيتم تقديم طلب لحذف الحساب حاليا ولكن حضرتك وضحت ان لا توجد اي مشكله علي التطبيق مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>تمام اها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طب رقم الطلب ايه ؟<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تم تقديم الطلب CAS 553193 Z0F7W7<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معانا بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لا تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7QAZUEK

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعمل حساب جديد علي فوري ولا يوجد هذا الاختيار في التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|> <|BOT|>بتقدر تقدم من خلال اللينك الموضح<|end_BOT|> <|BOT|>وبتكمل الاجرائات دون اضافه البطاقه بتعمل تخطي ليها وبعدين بتقدر تدخل علي التطبيق وتعمل تسجيل دخول ثم اضافه بطاقه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايون<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7SBRBKF

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>المفروض انا طلبت حذف حسابي برقم تليفون 0113501893<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وانشات حساب جديد برقم تليفوني الجديد 0150077907<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>جيت اعدل الايميل قالي انه مستخدم من قبل<|end_customer|> <|customer|>انا عاوز نفس ايميلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>المفروض ان الحساب القديم اتحذف خلاص<|end_customer|> <|customer|>مش كده ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل تم حذفه وانا من خلال هقدم لحضرتك شكوي بخصوص الايميل<|end_BOT|> <|customer|>اقول لحضرتك ع الايميل ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>mo a moussa1 gmail com<|end_customer|> <|customer|>عاوز استخدمه مره تانيه في حسابي الجديد 0150077907<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتكد<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>بعتها<|end_customer|> <|BOT|>في الانتظار<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2bbd231b74df3239c6e5091d91ce99aa Screenshot 2023 10 08 11 31 29 95 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 553249 S1K9R7<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم الشكوي لححضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>مده حلها بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7SBWC6O

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>اودعت مبلغ ف حساب ادخار<|end_customer|> <|customer|>و مش عارف اسحبه<|end_customer|> <|BOT|>ماهي المشكله التي بتواجهك عند السحب<|end_BOT|> <|customer|>مش متاح اوبشن السحب<|end_customer|> <|customer|>مع العلم اني اودعت مبلغ ف حساب ادخار<|end_customer|> <|BOT|>لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|> <|customer|>كل ده سهل من خلال التطبيق يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>كيفه سحب رصيد من مصر كابيتال من التطبيق من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سحب رصيد يمكن للمستخدمي سحب الموال فقط الى بطاقتهم الصفراء او من فروع فوري بلس<|end_BOT|> <|customer|>مش ظاهر قيمه الفلوس اللي اودعتها في حساب ادخار<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مع العلم اني اودعتها من حوالي ايام<|end_customer|> <|BOT|>متي تم عمل ايداع علي الادخار ؟<|end_BOT|> <|customer|>تقريبا بتاريخ<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>الايداع بتاريخ<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f997a54b9743f16e2a6560cd248423e9 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه تمت بنجاح وهيتم اليوم تسميع العمليه في حسابك لانه بيتم تسميع العمليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>قالولي كده ف الفرع لكن عدي اكتر من ساعه فعشان كده قولت اتواصل مع حضراتكم<|end_customer|> <|BOT|>الجمعه والسبت اجازه والخميس كان اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>اقدر اسحب المبلغ اللي اودعته من حساب ادخار في اي وقت ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7SBXC8X

<|BOT|>صباح الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كونت مقدم علي شكوي عشان في مشكله ان اقدم علي الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ممكن عرف وصلت لفين<|end_customer|> <|customer|>لان جربت دلوقتي لسه المشكله موجود<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري تم مراجعه الشكوي حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>الشكوي رقم CAS 5543781 Q4G3K1 بيتم فحصها وهيتم تقديم استعجال من خلالي بسرعه الرد علي الطلب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم تقديم الاستعجال وبكرر اعتذاري مره اخري لو في اي تاخير مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني ممكن الموضوع يتحل امته<|end_customer|> <|BOT|>باسرع وقت ممكن بمجرد مايكون موضح رد الاداره ان تم الحل هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم الاستعجال اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا استاذ مصطفي ؟<|end_BOT|>

S2S7TBEH8D

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا معايا كارت fawry yellow<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعمل ايداع بكاش غير طريقه instapay<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>فين ماكينه فوري<|end_customer|> <|BOT|>من اي تاجر لديه ماكينه فوري يافندم<|end_BOT|> <|customer|>وهل هيطلب مني ادخل كلمه السر<|end_customer|> <|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677<|end_BOT|> <|customer|>لان لما عملت الكارت مدانيش كلمه سر<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>عمرو سمير سيد ابو الليل<|end_customer|> <|customer|>01227416835<|end_customer|> <|customer|>3650<|end_customer|> <|customer|>1546ج<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 5492<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم القومي بالعربي<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 5492<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4003cd9001634c2a9f6e006dd3f879c image png<|end_BOT|> <|customer|>للاسف الكيبورد مش عايز يكتب ارقام عربي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي الرقام منقطعه<|end_BOT|> <|customer|>حروف بس<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقوم بالرسال الرقم مجزء<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>28509<|end_customer|> <|customer|>24010<|end_customer|> <|customer|>5492<|end_customer|> <|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>اولا بيتم الضغط علي علامه الاعدادت الموجوده علي كارت فوري ثم الدخول لاعدادات الكارت وهيتم ظهور القائمه واتباع الاتي 1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|> <|BOT|>هذا خطوات لتغير كلمه السر من التطبيق يافندم<|end_BOT|> <|customer|>انا مش عايز اغير كلمه السر<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك انشاء كلمه السر يافندم من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>لان يجب ان يكون لديك كلمه سر<|end_BOT|> <|customer|>اه كلمه السر ديه اللي بستخدمها لما احط الكارت في الماكينه؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|> <|customer|>اللي بتطلب مني؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن اماكن فوري atm في التجمع؟<|end_customer|> <|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|> <|BOT|>هذا البنوك المتاح لها الايداع<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>اذا كان لديك اي اسئله، يمكنك الاتصال بنا في اي وقت نحن جاهزون لمساعدتك دائما اتمنى لك يوما سعيدا وبما اننا لم نتلق اي رد منك في الوقت الحالي، فسيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء الموجودين حاليا في قائمه الانتظار، يسعدنا تواصلكم معنا اليوم ونتمنى لكم يوما سعيدا نحن بالتاكيد مهتمون بمعرفه رايك، ولهذا السبب سنحيلك لتقييم المحادثه ومستوى الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7TBGHIW

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعمل حساب جديد<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7TBRKYW

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كان عندي مشكله في التقديم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>و كلمتكو و المفروض تتحل في ساعه و جربت دلوقتي و لسه بردو نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الشكوي بالفعل مقدمه ولكن بيتم الحل بعد يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت<|end_BOT|> <|BOT|>النهارده اول يوم عمل هيتم الرد اليوم علي نهائيه<|end_BOT|> <|BOT|>او بكره بحد اقصي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7UBLS14

<|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اعرف ازى ادفع مصاريف المدارس<|end_customer|> <|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تدفع خدمه المصروفات الدراسيه عن طريق كود خدمه 66<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي الصف الكام بالضبط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار رد حضرتك استاذ محمود<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2S7WC87XI

<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مفيش حد رد علي الشكوي ال مقدمها<|end_customer|> <|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ID CAS 5547820 W3S2T3<|end_customer|> <|customer|>دا رقم الشكوي<|end_customer|> <|BOT|>تمام موضح امامي حاليا هوضحلك ايه الاجراء حالا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام ايه<|end_customer|> <|BOT|>موضح امامي ان الشكوي الخاصه بحضرتك بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه هيتم تقديم استعجال حاليا بسرعه الرد علي الشكوي تقدر تتابع معانا غدا ليكون ظاهر رد الاداره علي الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم تقديم الاستعجال حاليا اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7WCLA6D

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك انشاء حساب علي تطبيق ماي فوري ومن خلاله يمكنك سداد الفواتير<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>مش ده يا انسه منه<|end_customer|> <|BOT|>استاذ احمد هل لديك ماكنيه فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>دا انا مشترك فيه<|end_customer|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>انا عايز بتاع الماكنه ع الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>تام<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الكود ده اطلبه ازاى<|end_customer|> <|customer|>من ع الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>استاذ احمد هذا الكود في حاله التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه وليس الان<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ط حاضر ثوانى<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|> <|customer|>10878528<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>تعبك معايا اسف<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تقدر تفعل خدمه حساب الربط بخطوه واحده عن طريق كود 883و هيتم طباعه الايصال يمكنك بعدها الانتظار 3 ايام عمل بثم التواصل معانا مره اخري ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|> <|customer|>انا عاملها قبل كده<|end_customer|> <|customer|>وخصم جنيه من الماكينه<|end_customer|> <|customer|>ومافيش حاجه تمت<|end_customer|> <|BOT|>متس تم الطلب ؟<|end_BOT|> <|BOT|>متيس<|end_BOT|> <|BOT|>متي<|end_BOT|> <|customer|>من 3شهور<|end_customer|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ احمد الخدمه بالفعل تم تفعيلها علي الحساب يمكنك تنزيل التطبيق من خلال هذا اللينك والرجوع الي المشرف لحصول علي اسم المستخدم والباسورد الخاص به<|end_BOT|> <|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الف مليون شكر يا ست البنات<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7XC6GG1

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>كل ما اعمل عمليه دفع لا تتم ويكتب عمليه مرفوضه نرجوا العوده للبنك المصدر للبطاقه وانا روحت للمصدر البطاقه ولا توجد مشكله بالبطاقه وتم التواصل مع خدمه العملاء لفوري ولم تتم حل المشكله وشكرا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا ماصورتهاش<|end_customer|> <|customer|>هو بيكتب العمليه مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالي بسبب الرفض في حاله رفض البنك المصدر، على حامل البطاقه مراجعه البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|> <|customer|>انا روحت للبنك ومافيش مشكله في الكارت<|end_customer|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>واذا ظهر نفس الخطا يمكنك الرجوع الي البنك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S2S7XCEHHT

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اريد حذف البطاقه الائتمانيه الخاصه بي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك محتاج تعرف الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>عملت كل الخطوات<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>وبيقولي لا يمكن حذف<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك حذفت اي كروت اليوم<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>حذفت واحده<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك متاح ليك<|end_BOT|> <|BOT|>حذف كارت في اليوم وكارتين في الاسبوع<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تجرب بعد الساعه 12 AM<|end_BOT|> <|customer|>طيب بنسبه لاضافه كارت<|end_customer|> <|BOT|>متاح ليك اضافه كارتين<|end_BOT|> <|customer|>انا برضو ضفت كارت النهارده<|end_customer|> <|customer|>في الامكان ان اضيف كارت اخر<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تضيف كارت اخر بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7XCWMSJ

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اسال بطاقه فوري بتشتغل مشتريات اونلاين ؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بيكون متاح استخدامه على المواقع المحليه<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ولكن هذه المواقع غير متاح استخدام الكارت عليها لاسف<|end_BOT|> <|BOT|>Google play بوابه المدفوعات الالكترونيه my Etisalat app O Pay amazon Web Sit Ace Life Insurance noon Pubge pay mob موقع مصلحه الضرائب Ana Vodafone ويب سايت تساهيل my we app Jumia Orange app Egy Pay<|end_BOT|> <|customer|>متاح فيسبوك ؟<|end_customer|> <|BOT|>لاسف غير متاح لانه غير محلى<|end_BOT|> <|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2S7YC3OUE

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>اقصد تقيم مستوى الخدمه اللي فاتت؟<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا كنت بكلم موظفه خدمه عملاء عندها مشاكل نفسيه<|end_customer|> <|customer|>عديمه الصبر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معنا لمراجعه الشات السابق والرد على حضرتك بكافه التفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>ولو ممكن تسمع المكالمه اللي فاتت<|end_customer|> <|customer|>بتفرض عليا اسكت واسمع حل لمشكله انا ما اخدتش فرصه اني اشرحهلها<|end_customer|> <|customer|>اسمها الاستاذه نورهان<|end_customer|> <|customer|>عصبيه بشكل مش ممكن<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ كريم سوف يتم توضيح شكوي حضرتك الي الاداره لتاخذ الاجراءا المناسب يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>انا بالفعل وضحتلك المشكله<|end_customer|> <|customer|>انا كده كده قفلت الخدمه والكارت باخد بس فلوس refund<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك يرجي العلم انه بالفعل تم تصعيد الامر الي الاداره لاستعلام واخذ الاجراء المناسب<|end_BOT|> <|customer|>المهم المشكله بتكلم بسببها كانت<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1909073d24706e29e04aac6bff20b393 IMG 1959 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>عايز ايميل علشان البنك مش معترف بالرفض على الابليكشن<|end_customer|> <|BOT|>جاري التحقق عن الامر<|end_BOT|> <|BOT|>استاذنك الانتظار حتي يتم مراجعه البيانات<|end_BOT|> <|customer|>Kareem Khalid2013 yahoo com لو ممكن تبعتيلي ايميل استخدمه ف ارساله للبنك الاهلي لاسترداد معامله مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ كريم سوف يتم ما يثبت رد المبلغ علي هذا الايميل علي مدار اليوم انهارده ان شاء الله ومن خلال سوف سيتم حل الامر مع البنك<|end_BOT|> <|customer|>متشكر لزوقك استاذه منه<|end_customer|> <|customer|>يومك سعيد<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ كريم ده واجبي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>معلش اتمنى بس ارسال الايميل على الايميل اللي وضحته لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ كريم سوف يتم هذا بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>Kareem Khalid2013 yahoo com<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|customer|>مع السلامه<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7YC8PIJ

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f95de048cb3f863b907e1ef4c6aac8a8 image png<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت عايزه احول فلوس ومش راضي<|end_customer|> <|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|> <|customer|>بنك ازاي ده انا عايزه اجدد الباقه بس يعني اروح البريد الصوتي؟<|end_customer|> <|customer|>المصري قصدي<|end_customer|> <|customer|>اللي هو تبع فيزا<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي بسبب الرفض في حاله رفض البنك المصدر، على حامل البطاقه مراجعه البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|> <|customer|>طيب هو انا لو جبت الكارت الاصفر هدفع ن غير رسوم<|end_customer|> <|customer|>من<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم في الوقت الحالي لايوجد رسوم لفتره محدوده<|end_BOT|> <|customer|>خلاص ماشي شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7YCAQZ4

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كود فورى ايداع و سحب credit card<|end_customer|> <|customer|>المختصر<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تاجر<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>مواطن<|end_customer|> <|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>دي خدمه فوري ATM<|end_BOT|> <|BOT|>الخاصه بالسحب والايداع<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2S7YCFRWD

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيحصل ايرور لما بخلص كل البيانات المطلوبه لتقديم على كارت فاورى و قدمت شكوه من اسبوع هنا فى الشات و المفروض كان الرد خلال يومين ؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7fdf71436872eede74a16dd21b242d7f Screenshot 2023 10 08 11 24 17 66 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>بالنسبه للشكوي هيا تم تقديمها لقسم الدعم الفني والي الان لم يتم الرد وانا من خلالي هيتم تقديم طلب استعجال لحضرتك لمعرفه سبب التاخير وحل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>وواضح امامي ان الشكوي كانت بتاريخ يوم 1 10<|end_BOT|> <|BOT|>وعلي علم ان فيه تاخير اكيد ولكن احنا في انتظار رد الاداره<|end_BOT|> <|customer|>تمام اكون شاكر بتقديم طلب استعجال<|end_customer|> <|customer|>و شكرا<|end_customer|> <|customer|>بس كنت عاوز اعرف الرد هيجيلى ازاى ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل تم تقديمه وتم توضيح ان حضرتك مستاء من التاخر<|end_BOT|> <|BOT|>واحنا بنعتذر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بس كنت عاوز اعرف الرد هيجيلى ازاى ؟<|end_customer|> <|BOT|>هو اول ما يتم الرد هنقدر نوضحه لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عن طريق ايه يعنى بالميل ولا رساله على الموبيل ؟<|end_customer|> <|BOT|>الشات ايضا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7YCJSF6

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن تحويل المبلغ علي محفظه اخري، من هذه المحفظه ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هل توجد خدمه تحويل مبلغ من ماي فوري الي محفظه اخري؟<|end_customer|> <|customer|>رد<|end_customer|> <|customer|>لماذا لم يتم الرد؟<|end_customer|> <|BOT|>استاذ احمد لايمكنك التحويل من خلال التطبيق او استقبال الاموال<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام ، شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2S7YCVVZE

<|BOT|>صباح الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعمل ايداع للكارت من الماكينه بس بيطلب مني باص وورد وانا لما عملت الكارت ماههش باص وورد اللي بتطلب في الماكينه الاربع حروف<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك يمكنك الدخول<|end_BOT|> <|BOT|>علي اللتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و تغيير كلمه السر<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم اضافتها عند الايداع<|end_BOT|> <|customer|>طيب تغيير كلمه السر لكام حرف<|end_customer|> <|customer|>الماكينه هتطلب كام رقم اسف<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>تابع مع المندوب<|end_BOT|> <|customer|>يعني لو عملت مثلا كلمه السر من 1 ل 8 هيقبل في الماكينه؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم معرفه كيفيه التغيير<|end_BOT|> <|BOT|>و الرقم الجديد<|end_BOT|> <|customer|>مندوب مين؟<|end_customer|> <|BOT|>المندوب الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك الرقم السري<|end_BOT|> <|BOT|>بيظهر من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم اضافه الرقم<|end_BOT|> <|customer|>اوصله ازاي المندوب<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تم الارسال بالخطا<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم التغير<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>يعني لو عملت مثلا كلمه السر من 1 ل 8 هيقبل في الماكينه؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم ظهور الحد الاقصي للارقام<|end_BOT|> <|BOT|>التي يتم تعديلها<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك مش فهماني<|end_customer|> <|customer|>انا دلوقتي هدخل الكارت في ماكينه atm لبك المشرق تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيتم تغيير الرقم السري<|end_BOT|> <|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم اضافه الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>و كتابه الرقم السري<|end_BOT|> <|customer|>هيطلب مني اول حاجه كلمه السر كاي ماكينه بنك اللي هي 4 ارقام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>مضبوط<|end_BOT|> <|customer|>طيب هضيف الكارت منين من التطبيق بعد تغيير كلمه السر<|end_customer|> <|BOT|>الكارت مضاف بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>لا يتم حذفه<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا عايز دلوقتي كلمه السر اللي تقبل في الماكينه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك غيرها<|end_BOT|> <|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و بعد ذلك قم بالاضافه<|end_BOT|> <|customer|>مفيش خدمه عملاء مكامه اقدر اكلمهم؟<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>يافندم ممكن تدخل علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و بتضغط علي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الضغط علي الاعدادات<|end_BOT|> <|BOT|>لتغيير الرقم السري<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم كتابه كود سري جديد<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الدخول به من خلال الماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم محاوله التغيير ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2SGPE60TO

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير لو سمحت عايز معلومات اكثر عن برنامج فوري ادخار برنامج فوري يومي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سجل في صندوق فوري اليومي ثم الضغط ب على قدم الان في البروشور سكان الجانب المامي والخلفي لبطاقه شوف تفاصيل البطاقه، وبعدين اضغط على تقديم الطلب بيظهر جاري مراجع الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>يعني بس اي فلوس معايا ممكن احطها في الكارت بتاع فوري وبعد كده اختار ادخار دي والمفروض انتم هتبتدوا تشغلوها وتدوني عليها عادي يومي متغير ممكن يوصل ل 21 خلال السنه انا كده فاهم صح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بالعل ممكن حضرتك تنفذ الايداع على فورى يومى من خلال الكارت الاصفر او من خلال الماكينات الخاصه بفورى<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تسحب او تودع في اي وقت من اي مكان عليه علامه فوري او من خلال فروع فوري بلس لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و قريبا من خلال كارت فوري المدفوع مقدما من اي ماكينه سحب و كمان قريبا هتقدر تستثمر و تعمل طلب سحب من خلال تطبيق ماي فوري بالاضافه لمتابعه الاداء اليومي من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سجل في صندوق فوري اليومي ثم الضغط ب على قدم الان في البروشور سكان الجانب المامي والخلفي لبطاقه شوف تفاصيل البطاقه، وبعدين اضغط على تقديم الطلب بيظهر جاري مراجع الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طرق الايداع الخاصه بفورى يومى<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل يضاف لحضرتك عائد بشكل يومى يكون متغير<|end_BOT|> <|customer|>السحب او الايداع او التحويل او العمليه دي كلها بيكون عليها اي مصاريف او اي رسوم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الايداع والسحب من خلال الماكينات الرسووم الخاصه بها هى 3 او 5 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن الرسوم الخاصه بتنفيذ العمليات السحب والايداع من خلال التطبيق للاسف غير موضحه من خلالى<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب حضرتك قلت لي ان العائد دوت يصل ل 21 ثانوي ممكن اعرف هو مش هيقل عن كام<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير موضح من خلالى حد ادنى للعائد<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح من خلالى فقط الحد اللاقصى الذى تم توضيحه لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>الاقصى<|end_BOT|> <|customer|>تمام طيب انا كده محتاج ان انا اتوجه للفرع عشان ابتدي اعمل الايداع وابتدي افعل الخدمه عموما؟ هل الاسئله دي ممكن الاقي اجاباتها في الفرع ولا برده دي مش موجوده يعني نفس الاجابات اللي في الفرع هتبقى هي اللي عند حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>فى البدايه ممكن تقدم على الخدمه من خلال التطبيق ثم التوجه للفرع لاستكمال الاجراءات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التحقق من خلال الفرع حاليا اذا هناك امكانيه بتوضيح هذه البيانات من خلالهم لاتوجد اى مشكله تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سجل في صندوق فوري اليومي ثم الضغط ب على قدم الان في البروشور سكان الجانب المامي والخلفي لبطاقه شوف تفاصيل البطاقه، وبعدين اضغط على تقديم الطلب بيظهر جاري مراجع الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الخطوات الخاصه بالتقديم على فورى يومى من خلال التطبيق ارسالتها لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ليك ميرسي جدا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2SGPE81W5

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44e0ef09b37878cec4064748138eccdb IMG 1544 png<|end_customer|> <|customer|>عندي مشكله في اتمام عمليات شحن<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي توضيح اسم الخدمه والمبلغ<|end_BOT|> <|customer|>هو من الطبيعي يبقا عندي كام معامله ؟<|end_customer|> <|customer|>شحن رصيد فودافون المبلغ ج<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>علي مهلك يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>بنك مصر الكرت debit اخر اربع ارقام 3218<|end_customer|> <|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|> <|customer|>4810<|end_customer|> <|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>azermina icloud com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>علي مهلك يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب حاليا<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك جداا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>هو المفروض يبقا ليا كام معامله ؟<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حساب حضرتك يقدر يدفع لحد 20 الف في اليوم و 50 الف في الشهر<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك جداا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي م<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح اشكرك جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2SGUFRBX9

<|BOT|>صباح الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك كنت مقدم طلب حذف حسابي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وخدمه العملاء اتصلت بيا بالليل بس معرفتش ارد<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح البيانات كامله<|end_BOT|> <|customer|>انا مردتش<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسهب للحساب موضح امامي ان هناك كروت مفعله علي التطبيق ف انا حاليا هيتم تقديم الطلب مره اخري وهيتم اضافه الكروت المفعله في الطلب<|end_BOT|> <|customer|>اما عايز اقدم طلب حذف للحساب والكروت<|end_customer|> <|BOT|>تمام تحت امرك استاذ كريم<|end_BOT|> <|BOT|>هل بتواجه اي مشكله علي التطبيق؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده اخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>انا مستلمتهاش اساسا<|end_customer|> <|BOT|>يرجي مراجعه الكروت المضافه علي التطبيق حاليا استاذ كريم<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز اقدم طلب حذف حسابي<|end_customer|> <|BOT|>يرجي مراجعه الكروت المضافه علي التطبيق حاليا استاذ كريم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ضايف كارتين علي الحساب ممكن توضح اخر اربع ارقام منهم<|end_BOT|> <|customer|>دول بتوع فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش مشكله وضحلي اخر اربع ارقام من الكارتين<|end_BOT|> <|customer|>بيانات كارت الدفع اونلاين رقم الكارت XX XX XX 6576 تاريخ الانتهاء 10 25 كود التامين 336 قيمه الكارت 160 0جنيه الكارت مقبول للدفع علي اي موقع جوه او بره مصر<|end_customer|> <|customer|>بيانات كارت الدفع اونلاين رقم الكارت XX XX XX 2028 تاريخ الانتهاء 10 25 كود التامين 270 قيمه الكارت 160 0جنيه الكارت مقبول للدفع علي اي موقع جوه او بره مصر<|end_customer|> <|customer|>بيانات كارت الدفع اونلاين رقم الكارت XX XX XX 4804 تاريخ الانتهاء 09 25 كود التامين 005 قيمه الكارت 210 0جنيه الكارت مقبول للدفع علي اي موقع جوه او بره مصر<|end_customer|> <|customer|>2 منهم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تدخل علي التطبيق وحضرتك معايا وتفتح قائمه كروتي هيظهر اخر اربع ارقام من الكارتين<|end_BOT|> <|customer|>6576<|end_customer|> <|customer|>2028<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك استاذ كريم تم تقديم الطلب وهبعت لحضرتك رقم الطلب حالا<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الطلب CAS 5573843 F3T0K3 الحساب هيتم حذفه يوم الاحد علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>طب هيتصلو بيا ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع معانا للتاكد ان تم حذف الحساب استاذ كريم<|end_BOT|> <|customer|>طب هيتصلو بيا ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لو متمش التواصل مع حضرتك تقدر تتابع برقم الطلب اللي تم ارساله من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2SGVF1DKK

<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>اخر كرسي متاح يوم اكتوبر باليه سندريلا اخترت الكرسي ومش راضي يفتح عشان ادفع التذكره<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيظهر اي خطا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2SGVFTK03

<|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>دفعت مصروفات المدينه الجامعيه لجامعه الازهر واحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي وتاريخ الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>30209201308829<|end_customer|> <|BOT|>التاريخ<|end_BOT|> <|customer|>13 10<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0bb447a8162d84117dffc36ae00deb9 image png<|end_BOT|> <|BOT|>1008145045<|end_BOT|> <|BOT|>وده الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2SGWFFPZP

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت مقدم شكوي بخصوص فلوس لم تصل للكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف مدتها قد ايه او اترد عليها ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>جوزيف جاد بشري جاد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>0115611920<|end_customer|> <|BOT|>رصيد الكارت الحالي و الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>29005040201654<|end_customer|> <|customer|>الرصيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>1524<|end_customer|> <|BOT|>في البدايه اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>موضح امامي ان الاداره ردت علي الطلب ان تم اضافه المبلغ لرصيد الكارت الاصفر ولكن بعد مراجعه الكارت موضح ان لحد الان الرصيد مرجعش للكارت ف انا من خلالي حفاظا علي رصيد حضرتك هيتم ارسال الشكوي لقسم المتابعه لكي يتم رد الرصيد للكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>ياريت في اسرع وقت لان العمليه كانت بتاريخ<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ جوزيف<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتابع معانا بعد 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ليتم حل المشكله بكررلك اعتذاري مره اخري لو في اي تاخير علي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>و داه ليه علاقه ب الجمعه و السبت اجازه ؟<|end_customer|> <|BOT|>لان القسم المختص اجازه جمعه وسبت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2SGYGZCTY

<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>Error 74 ENCOMPATIBLE BANK<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كل ما احاول ادخل علي المكنه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b05c1631fbb6594d9c44f935f0691c0b IMG 20231011 WA007 jpg<|end_customer|> <|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حاليا المتابعه مع الوكيل بخصوص هذه المشكله فى تسجيل الدخول على الماكينه<|end_BOT|> <|customer|>اسجل دخول<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتابع مع الوكيل لحل المكشله الموضحه لحضرتك بخصوص هذا الخطا اثناء الدخول<|end_BOT|> <|customer|>اللي جبت منه الجهاز يعني<|end_customer|> <|BOT|>لحظات لتوضيح الوكيل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الوكيل استاذ ياسر بخيت حسن احمد احمد<|end_BOT|> <|BOT|>ورقمه 01158787550<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى المشكبه دي من عنده هو<|end_customer|> <|BOT|>بيتم مساعده حضرتك فى حلها من خلاله بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا واسف علي الاطاله<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك فى اى وقت يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2SGZGKI63

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من ساعه تقريبا شحنت مرتين لخطين مختلفين بس الرصيد موصلش لحد دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك في الحاله دي حاليا في مشكله فنيه في الخدمه وبالتالي المعاملات الي تمت معلقه وهيتم توضيح حالتها النهائيه بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T70D67EJ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الحمد لله<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا عاوز اعرف اقدم علي كارت ماي فوري المعلومات<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد طريقه التقديم علي الكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|customer|>انا عاوز اعرف اقدم علي كارت ماي فوري ازاي<|end_customer|> <|customer|>مفيش فلوس علي كارت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التقديم علي الكارت من خلال اي فرع فوري او من خلال التطبيق يمكنك التقديم من خلال التطبق عن طريق<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ احمد يمكنك ايضا التقديم علي تفعيل خدمه التقسيط علي الكارت من خلال التطبيق عن الطريق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ما فيش مبلغ هتطلبه مني<|end_customer|> <|customer|>ولا كارت مجانا<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد اي رسوم علي استراج الكارت او تفعيل الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>مجاني بالفعل يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>ماشي يا فندم شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T70DC8MS

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم خصم عمليه امبارح ولم تتم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي توضيح الرقم المسجل بيه حساب ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>102 102 3205<|end_customer|> <|BOT|>يرجي التاكد من الرقم<|end_BOT|> <|customer|>01021023205<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه تجديد فاتوره الانترنت المنزلي ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام موضح امامي ان العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ليتم توضيح اذا تم استرجاعاها للكارت مره اخري ام تم تمريرها العمليه هيتم وضوح الحاله النهائيه لها النهارده علي مدار اليوم بحد اقصي يوم الاتنين وهنوضح لحضرتك تفاصيل افضل عنها<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري مره اخري ولكننا في انتظار تقرير من اداره فوري بحاله العمليه لنستطيع التوضيح هل تم تمريرها ام رجعت للبنك مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>يعني ارجعلكم امتي<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع النهارده علي مدار اليوم او بكره زي ماحضرتك حابب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري لو في اي تاخير استاذ عبدالله<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ي شروق ع تعبك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T70DNBUS

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير استاذ ياسر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير عاوز رقم المندوب بتاعي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1667150<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>رقم المندوب 01287166449 المندوب مصطفي محمد عمر محمد عمر<|end_BOT|> <|customer|>معلش يا استاذه علا هو لازم كلمه سر الابلكيشن من خلاله<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الحصول عليها<|end_BOT|> <|BOT|>من خلاله<|end_BOT|> <|BOT|>او تواصل مع الوكيل<|end_BOT|> <|customer|>طيب في رقم للوكيل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاكي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>رقم المندوب 01024209585 المندوب Mamdoh Moussa<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لزوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T70DVEN4

<|BOT|>صباح الخير استاذ رفعت حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>الرصيد موصلش من امبارح<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>جاري المراجعه ؟<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه معلقه<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم ظهور حاله العمليه خلال اليوم<|end_BOT|> <|customer|>يعنى الرصيد هيوصل امتا<|end_customer|> <|BOT|>تواصل معانا خلال اليوم لتوضيح حاله العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>سواء تم رد المبلغ الي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>او التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T71DRM1M

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعت ع فوري يوم بس الوصل ضاع كنت محتاجه واحد غيره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>الرقم اللي دفعت عليه؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>30210210400426<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8138ee4f434d33d66ac36c3f7b82e0d image png<|end_BOT|> <|BOT|>8954460490<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T71DTN17

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>اريد ان استبدل بطاقه الائتمان الموجوده علي التطبيق باخري كيف يتم ذلك؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>اريد تبدل بطاقه الائتمان علي تطبيق فوري باخري تخصني باسمي ايضا ولكن علي بنك اخر<|end_customer|> <|customer|>كيف يتم ذلك؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تريد اضافه نفس البطاقه علي حساب اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>علي نفس الحساب بطاقه اخري<|end_customer|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>هذا خطوات اضافه بطاقه علي حساب ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>موضح ايضا امامي انه تم اضافه بطاقه اليوم بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T71DYODW

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا حاليا بسجل دخول وبيطلب مني رقم البطاقه<|end_customer|> <|customer|>بكتبه وادوس دخول بيقولي خطا<|end_customer|> <|customer|>وانا متاكد منه وناقله من البطاقه مباشره<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك استخرجت الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد اسماعيل فنجري احمد<|end_customer|> <|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|> <|customer|>01123050127<|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>1252<|end_customer|> <|customer|>29409042702212<|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>بقدم لحضرتك الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم القومي غير صحيح<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار حضرتكد<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b314a4e0526de8d73303db75afd9b701 Screenshot 20231008 122354 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>لما حاولت اجيب لحضرتك اسكرين بيقولي سجل بعد 5 دقايق<|end_customer|> <|BOT|>CAS 553534 J7H0M0<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم شكوي<|end_BOT|> <|BOT|>لحضرتك هيتم حلها بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>هو من امبارح كنت بحاول افتح المحفظه الذكيه مكانش فاتحه كان بيجيبلي خطا<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع مع خدمه عملاء البنك علي 19716<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>

S2T72DYYPT

<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور يا فندم دلوقتي انا باجي علشان ادفع فاتوره الكهرباء شركه البحيره بدخل رقم الدفع الاكتروني وبيوقلي في غلط في البيانات وانا متاكد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb006f6f4e0d2a806f91c58760931930 IMG 1640 png<|end_customer|> <|customer|>اهي يافندم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اول مره تدفع<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الخدمه اون لاين<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت بستعلم عن قيمه الفاتوره وكانت كل شهر بدخل البيانات عادي وبيجبلي تفاصيل الفاتوره بس الشهر قلت هدفعها اون لاين<|end_customer|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم التواصل مع شركه الكهرباء<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم تحديث البيانات من خلالهم<|end_BOT|> <|BOT|>للدفع اون لاين<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T73E71ZK

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>فين المكان في الغردقه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>1074 Hurghada Red Sea https goo gl maps JqNXaniVrM8TpD6v6 محل رقم 2 عقار رقم 78س شارع حسن ابو العباس الغردقه بجوار فندق لاميرا<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>ودي مواعيد العمل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>فيه رقم تلفون للغردقه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف مش موضح اي ارقام للفروع<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتتوجهه في مواعيد العمل بيتم عمل الاجراء لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ما فيش اي اجراء ممكن يتعمل من غير مااروح الفرع عشان الفرع ده مش عارفه<|end_customer|> <|BOT|>لازم تتوجهه للفرع عشان يتم تسليم الكارت والتفعيل<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>وحضرتك تم ارسال اللوكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتبعه عن طريق جوجل ماب<|end_BOT|> <|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T73ED2AZ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>عندى مشكله فى فى خدمه تجديد الرخصه ممكن مساعده<|end_customer|> <|BOT|>انا مع حضرتك استاذي<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ارجع لمقدم الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ محمد هذا الخطا من خلال مقدم الخدمه وهي المرور وليس فوري<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c81bd2816a7337dda4f52f259979a5 Screenshot 20231008 122630 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الرجوع الي المرور حتي يتم حل الامر لانه من المرور وليس من فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم يعنى ده مش حادث عارض وهينتهى<|end_customer|> <|BOT|>هذا الخطا من جانب المرور يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التجربه من خلال المنافذ تقدر تدفع من اى منفذ فورى باكواد الخدمه الموضحه ضرائب ورسوم وتامين كود الخدمه 220 نيابه المرور بكود الخدمه 224 استلام الرخصه بالمنزل بكود الخدمه 225 واذا استمر نفس الخطا يجب الرجوع اليهم<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T73EV8W2

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور ي افندم<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>ف انتظار حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>منتظر حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العفو ياحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cfd29acfcdfb9c94bf537bf8be330c52 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الشكوي بخصوص رقم تاني حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم<|end_BOT|> <|customer|>01556675331<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح المشكله التي بتواجه حضرتك علي هذا الرقم ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم الشحن بقيمه 100 جنيه تاريخ 5 10 الساعه 1 31 مساءا<|end_customer|> <|customer|>ولم يصل الرصيد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تواصلت مع خدمه عملاء فوري<|end_customer|> <|customer|>من اكتر من يومين ولم يصل الرصيد حتي الان<|end_customer|> <|customer|>ف الانتظار حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا مره اخري علي مدار اليوم انهارده لانه تم عمل العمليه ولكن حالتها غير موضحه بيتم توضيح حالتها بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك العمليه ليها اكثر من 72 ساعه والرصيد لم يصل ولم يسترد حتي الان<|end_customer|> <|customer|>لما تواصلت مع خدمه العملاء من اكثر من 48 ساعه افادني بان العمليه معلقه بالفعل وسوف يتم الحل في غضون ال 48 ساعه<|end_customer|> <|BOT|>استاذ مصطفي يوم الخميس يوم اجازه رسميه للدوله والجمعه واالسبت اجازه بنسبه الي ا<|end_BOT|> <|BOT|>اداره فوري<|end_BOT|> <|BOT|>واليوم هو اول يوم عمل بعد العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كده حضرتك انتظر الاحد والاثنين ي استاذه منه<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم سوف يتم الانتظار علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ل حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T73EZ9A0

<|BOT|>مساء الخير استاذ شاكر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عند دفع المصاريف و كتابه الرقم القومى للطالب و كود المدرسه تظهر رساله البيانات غير صحيحه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظه احاول اجرب تانى و ابعتلك الرساله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf84f3e410386a4a4047a22c0b9023bf Screenshot 2023 10 08 12 31 18 67 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36a8063a9d0b63a208c02b14de0d6691 Screenshot 2023 10 08 12 31 08 55 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك جرب هذه الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>او يمكنك التواصل<|end_BOT|> <|BOT|>مع الاداره المدرسيه<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تحديث بيانات الطالب من خلالهم<|end_BOT|> <|customer|>انا لسه جايب المعلومات من عندهم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك رقم الطالب<|end_BOT|> <|BOT|>بحاجه الي تحديث<|end_BOT|> <|BOT|>لكي يظهر البيانات اون لاين<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت clear<|end_customer|> <|customer|>ايه المطلوب عمله الان<|end_customer|> <|customer|>اجرب تانى ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك جرب<|end_BOT|> <|BOT|>بعد الخروج<|end_BOT|> <|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لحظه واحده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>نفس الرساله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تابع مع المدرسه<|end_BOT|> <|customer|>انا بكتب الرقم القومي بدون اى شىء قبله او بعده؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام مضبوط<|end_BOT|> <|customer|>و كود المدرسه ارقام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك جرب تتواصل مع المدرسه<|end_BOT|> <|customer|>طيب فيه كود فورى ممكن استخدمه<|end_customer|> <|BOT|>لحظاتا<|end_BOT|> <|BOT|>لا يتم كتابه اي اكواد<|end_BOT|> <|BOT|>عند الدفع من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ازاي<|end_customer|> <|customer|>بديل انى استخدام القائمه ؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم استخدام الكود<|end_BOT|> <|BOT|>في البحث<|end_BOT|> <|BOT|>عن الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>نفس الرساله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تابع مع المدرسه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اقولهم يفعلوا الحساب<|end_customer|> <|BOT|>وضحلهم<|end_BOT|> <|BOT|>بتحديث بيانات الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>حتي يتم الدفع اون لاين<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T74E3A64

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اتبعتلي كود خصم من يوم 2 10 ومكتوب ينتهي يوم 15 10 وجربته لما اتبعت كان شغال بس مكنش عاوز يضيف الفيزا كان في مشكله في الابلكيشن وحدثته بعد مااتحدث بيقولي الكود غير صالح مع العلم انه متمش استخدامه وكل يوم بجرب لحد اليوم بيقولي انه كود الخصم الذي تم ادخاله غير صالح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الكود اتبعت لحضرتك من خلال ايه<|end_BOT|> <|customer|>ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>الكود تابع لخدمه ايه<|end_BOT|> <|BOT|>او عرض ايه<|end_BOT|> <|BOT|>وبقيمه كام<|end_BOT|> <|customer|>هو مكتوب انه شغال علي كل الفواتير قيمته 50ج علي اي فاتوره<|end_customer|> <|BOT|>ADSL فواتير الموبايل هاتف ارضي<|end_BOT|> <|BOT|>دي الخدمات فقط المتاح عليها الاستخدام<|end_BOT|> <|customer|>ليك خصم جنيه على كل فواتيرك او اقساطك لما تدفعها على ابلكيشن ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام ولكن ليس جميع الخدمات داعمه للخصم بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>ومش كل الخدمات في الخانه الخاصه بالبرومو كود<|end_BOT|> <|customer|>يافندم انا كنت هدفع فاتوره الكهرباء ولما جربته اول مره اضاف عادي وبعدين حدثته ظهرلي غير صالح<|end_customer|> <|BOT|>معني ايه تحديث يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>وممكن توضحيلي تاريخ الاجراء امتعد<|end_BOT|> <|BOT|>امته<|end_BOT|> <|customer|>حديثت الابليكشن علي متجر بلاي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا الي بيظهر لحضرتك وهيتم تصعيد شكوي للاداره<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 85ba1901a4a2754f278147ebd9a71694 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A8 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الكود<|end_BOT|> <|BOT|>كامل<|end_BOT|> <|customer|>مش هيبقي في ضرر لو بعته<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم لانه من ضمن البيانات المطلوبه في الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>للتاكد من صحه الكود<|end_BOT|> <|customer|>ليك خصم جنيه على كل فواتيرك او اقساطك لما تدفعها على ابلكيشن ماي فوري https cutt ly L04 ، استخدم كود 921167948770833 وانت بتدفع قبل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 553626 D1R5C9<|end_BOT|> <|BOT|>تم تصعيد الطلب وبيتم مراجعه الكود بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T74E7BY5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>كان عندي استفسار بخصوص شركه اتصالات<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي كنت شحنت باقه وكده، جاتلي هديه من فوري صالحه ل مده يومين من تاريخ انهرده وبالفعل معايا الكود<|end_customer|> <|customer|>ازاي اقدر استفيد ب دا من خلال الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الصرف من خلال منافذ فوري وليس من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>بشكر حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T74EWI10

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا ضفت رصيد في فوري يومي وبدل ميزيد بينقص<|end_customer|> <|customer|>ممكن افهم في ايه<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ الايداع والمبلغ<|end_BOT|> <|customer|>يوم الاربع اللي فات<|end_customer|> <|customer|>20 ج<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح تفاصيل اكثر عن المشكله<|end_BOT|> <|customer|>انا ضفت 20 ج لاقتهم 19 2<|end_customer|> <|customer|>ازاي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>رامي حبيب محمود حبيب<|end_customer|> <|customer|>0114143041<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2207<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>28703030101231<|end_customer|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التحقق من الايداع على الحساب الخاص بالادخار<|end_BOT|> <|BOT|>لانه غير موضح اى بيانات بتاريخ 4 10 2023<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك وضحت انك ضفت رصيد 20 جنيه يوم الاربع<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن التاكد من التاريخ لانه غير موضح اى عمليه ايداع على الادخار فى هذا التاريخ<|end_BOT|> <|customer|>ممكن يكون يوم الخميس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>هذا بسبب ان حضرتك بتشترى عدد وثائق وبيبقى فيه كسور مش بتكمل عدد وثيقه واحده ولذلك المبلغ بيقل<|end_BOT|> <|customer|>يعني لما اعمل ايداع ب 100 مش هيبقي 100<|end_customer|> <|customer|>طب كده انا استفدت ايه<|end_customer|> <|customer|>بدل ميزيدو يقلو<|end_customer|> <|BOT|>المبلغ بيزيد بالفعل لانه يضاف لحضرتك عائد بشكل يومى ويكون متغير<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن طبقا الشروط والاحكام يتم تقريب عدد الوثائق المشتراه الى اعلى عدد من الوثائق الصحيحه يمكن شراؤه طبقا للمبلغ المودع يتم التنازل لصالح الصندوق عن ايه كسور قد تنتج عن عمليه شراء وثائق<|end_BOT|> <|customer|>وكده بيكون في فايده نزلالي النهارده ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>بيضاف لحضرتك الفائده على مدار اليوم على حسابك بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>طب لو عملت ايداع ب 100 هينزلي كام منه خصم يعني<|end_customer|> <|BOT|>هذا الامر غير موضح من خلالى لان سعر الوثيقه يكون مختلف<|end_BOT|> <|customer|>تمام معني كلام حضرتك انو هنزلي فايده علي 19 2 النهارده<|end_customer|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|BOT|>يضاف فائده بشكل يومى على الحساب ونسبتها تكون متغيره<|end_BOT|> <|customer|>هو ممكن احول لاي محفظه الكترونيه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال حساب الادخار يتم التحويل للمحفظه ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني ممكن احول لفودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سحب رصيد يمكن للمستخدمي سحب الموال فقط الى بطاقتهم الصفراء او من فروع فوري بلس<|end_BOT|> <|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي اضافه رصيد يمكنك استخدام لطاقات الخصم المباشر فقط يمكن للمستخدمي استخدام بطاقه الكارت الصفر الخاصه بهم الحد القصى للمبلغ السموح به للضافه هو ،50 00 ما لم يقدم الستخدم شهاده اثبات دخل في فرع فوري بلس لزياده الحد<|end_BOT|> <|BOT|>لاسف غير متاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|customer|>ممكن<|end_customer|> <|customer|>اخر حاجه<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>كنت عامل شكوي اني كنت محول رصيد من محفظه البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وانتو رفضتو الاستلام<|end_customer|> <|customer|>والرصيد لسه مرجعليش<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|> <|customer|>14 9<|end_customer|> <|customer|>والمبلغ اتخصم 18 9<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح من خلالى ان العمليه فاشله وتم ردها فى نفس التوقيت لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لاكن المبلغ مرجعليش<|end_customer|> <|BOT|>للاسف حاليا العمليه منذ بدايه تنفيذها وهى فاشله<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن تم تقديم شكوى للقسم المختص لتاكيد حاله العمليه<|end_BOT|> <|customer|>بصراحه انا محتاج الفلوس دي ضروري<|end_customer|> <|customer|>ومش عارف اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف ممكن حاليا تتابع مع الجهه التى تم الدفع من خلالها لحل الامر<|end_BOT|> <|customer|>لاكن مفيشاي حاجه من خللالكو<|end_customer|> <|BOT|>للاسف تم تقديم شكوى بالفعل من خلالنا على الرغم من فشلها وذلك لمحاوله مساعده حضرتك من خلالنا ولكن الامر حاليا من خلال الجهه الاخر<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T75EBMWD

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القويم المسجل<|end_BOT|> <|BOT|>القومي<|end_BOT|> <|customer|>انا مقدم علي نظام التقسيط انا شغال شغلانتين سجلت بيانات وظيفه ولكن بعد استكمال الاجراءات مطلوب كارنيه طبي بس الكارنيه في الوظيفه التانيه مش اللي انا مسجلها فا علشان كده محتاج اعدل بيانات الوظيفه و اسجل التانيه علشان اقدر اضيف الكارنيه<|end_customer|> <|customer|>0118113526<|end_customer|> <|customer|>29901271402658<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تعديل هذه البيانات من خلال الفرع ان امكن ذلك يرجي الرجوع اليهم والاستعلام عن الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>

S2T75EXSRE

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز احذف الحساب<|end_customer|> <|customer|>رقم<|end_customer|> <|BOT|>تمام يرجي توضيح سبب الحذف<|end_BOT|> <|customer|>عندي حساب ع رقمي التاني<|end_customer|> <|customer|>وهعمل عليه yellow card ومشعايز يبقي عندي اكونت<|end_customer|> <|BOT|>الحساب المراد حذفه 01273739750 مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>صح<|end_customer|> <|BOT|>تمام هل بتواجه اي مشكله علي التطبيق؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>CIB 9015 credit 3023 debit hedra a michel gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم طلب بحذف الحساب هيتم اتخاذ الاجراء بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات هيتم ارسال رقم الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الطلب CAS 553640 Q8B1H3<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>

S2T76EEWGU

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندى مشكله ومحتاج اعرف رد الشكوى<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0dbab996bc8a7c4336e56976c45c5057 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A4 D9 A0 D9 A5 D9 A6 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|> <|customer|>الموضوع ده بقالو فتره<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي انه جاري العمل علي الشكوي والرد علي الشكوي المقدمه 5ايام عمل وهذا رقم الشكوي ID CAS 5539432 J2T0X1<|end_BOT|> <|customer|>الشكوى من يوم 2<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم متفهمه هذا الامر ولكن الجمعه والسبت اجازه وليس ايام عمل والخميس كان اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>5 ايام باقى عليهم كام يوم عندكم<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك المتابعه معانا يوم 12 10 باذن الله استاذي<|end_BOT|> <|customer|>لسه لحد يوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذي هذا هي مده الشكوي من غير احتساب الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>يافندم اعملى استعجال<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لسه<|end_customer|> <|customer|>ان عايز اعمل استفسار<|end_customer|> <|customer|>واستعجال<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذي هيتم تقديم لحضرتك طلب اسعجال للاداره لا تقلق يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>اذا كان متاح من خلالي فعل شئ اكثر اكيد هيتم لم اقصر مع حضرتك نهائي انا متواجده لمساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>اعملى استعجال<|end_customer|> <|BOT|>تم العمل يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>اذا كان متاح من خلالي فعل شئ اكثر اكيد هيتم لم اقصر مع حضرتك نهائي انا متواجده لمساعدتك استاذ السيد<|end_BOT|> <|customer|>فين الاستعجال<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك المتابعه رقم الشكوي يافندم الخاصه بحضرتك ID CAS 5539432 J2T0X1<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>يافندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>

S2T76EFW4Y

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت عندي مشله من يوم اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>بخصوص مبلغ تم اضافته للكارت الاصفر عن طريق الكريدت كارد<|end_customer|> <|customer|>والمبلغ اتضاف فعلا وبعد يوم اتحذف<|end_customer|> <|BOT|>التاريخ<|end_BOT|> <|customer|>يوم التلات<|end_customer|> <|customer|>اللي فات<|end_customer|> <|customer|>وقدمت شكوي ومحدش رد عليا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هيا الشكوي بالفعل مقدمه بيتم الرد عليها بعد5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن رقم الشكوي<|end_customer|> <|BOT|>CAS 5544068 T3H6H3<|end_BOT|> <|BOT|>وانا قدمت لحضرتك طلب استعجال علي الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام ارجو حد يتواصل معايا في اقرب وقت<|end_customer|> <|BOT|>لم يتم حل المشكله لو في امكانيه بالتواصل اكيد هيتم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T77FH767

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كان عندي مشكله انا عملت دلوقتي 2 كارد في واحد دلوقتي شغال والتاني مش عليه فلوس وكنت عايز ادفع بالتاني ولاكن مش بيطلعلي الكارد اصلا في المدفوعات<|end_customer|> <|customer|>كل اللي بيظهر الكارد اللي مش عليه فلوس<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>رقم الموبايل 01023065186 اخر اربع ارقام 1955<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالي ان الكارت مضافه بالفعل يافندم علي الحساب ويوجد كارت اخر ايضا<|end_BOT|> <|customer|>بالظبت حضرتك دلوقتي المفروض في المدفوعات يظهر الاتنين بس مش بيظهر غير واحد اللي مش شغال حاليا<|end_customer|> <|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|> <|customer|>6373<|end_customer|> <|customer|>ممكن حضرتك تمسحها مفيش مشاكل لو كان في الامكان<|end_customer|> <|customer|>لانها بردو مش بتتمسح من عندي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تريد حذف اي كارت<|end_BOT|> <|customer|>6373<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم حذف كارت اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>لسا موجود<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك دي محفظه الكترونيه من فودافون واخر اربعارقام 6373<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك تريد استخدام اي كارت<|end_BOT|> <|customer|>الكارد الالكتروني اللي اخره 1955<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك حذف الكارت من التطبيق او من الموقع<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا علي الموقع دلوقتي وبحاول من التطبيق والموقع بيقولي في مشكله<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d80395e2966f69e655370b752a56c49 Screenshot 202023 10 08 20at 2013 07 35 20myFawry 20Online 20Payment 20Portal png<|end_customer|> <|customer|>دي صوره من المشكله<|end_customer|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكنك التجربه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك دلوقتي لو الكارد دا امتمسح المشكله بتاعت المدفوعات اتحلت<|end_customer|> <|customer|>لاني عايز ادفع انهاردا<|end_customer|> <|customer|>لو عند حضرتك حل؟<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك حذف الكارت ثم المحاوله مره اخري استاذي وان شاء الله يتم حل الامر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام انا بشكر حضرتك جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T78FBF9E

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز ماكينه فورى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك من سكان محافظه ايه<|end_BOT|> <|customer|>اى المطلوب للحصول عليها<|end_customer|> <|customer|>قنا<|end_customer|> <|BOT|>منطقه ايه<|end_BOT|> <|customer|>الترامسه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>Ok<|end_customer|> <|BOT|>هيا دي تابعه لمنطقه اياه<|end_BOT|> <|BOT|>ايه<|end_BOT|> <|customer|>محافظه قنا<|end_customer|> <|BOT|>مركز قنا مركز قنا Ramdaan Mohamed 01062945482<|end_BOT|> <|customer|>مركز قنا<|end_customer|> <|BOT|>ده المشرف المسئول عن مركز قنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتتابع معاه للحصول علي ماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمان<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T79FJQGW

<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا عملت شكوى بخصوص كارت فورى الاصفر كل ما احاول اقدم عن طريق الابلكيشن تظهر رساله حاول مره اخرى<|end_customer|> <|BOT|>تامم<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم التقديم امتي ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c6aa0aafd2ff9bf29a41b99735b06d1d Screenshot 2023 10 07 14 40 27 31 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>امبارح زى دلوقتى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لا يوجد طلب مقدم بالامس<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>01558815100<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده ومسحت الابلكيشن وحملته مره اخرى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>يعنى احاول تانى بكره زى دلوقتى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تواصل معانا غدا لمعرفه رد الاداره<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|><|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7AGJ0PJ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>لو سمحتى كنت عايز استخرج كارت التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الحصول علي خدمه التقسيط من خلال التطبيق من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|customer|>المشكله ان حاولت اقدم اكتر من مره والابلكيشن بيهنج وبيخرج<|end_customer|> <|customer|>ودلوقتي مش مدينى الاوبشن دا من اساسا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee5bb3bd3234204f29a639d480224480 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>بعتها لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|> <|customer|>01065645455<|end_customer|> <|customer|>29302171301055<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>للاسف نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من استكمال طلبك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>فى سبب محدد يعنى<|end_customer|> <|customer|>علشان طلبى يترفض<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لا يوجد اسباب موضحمن خلالي للرفض<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7BGC8RM

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الكارت مش بيقبل الايداع من فرع فوري بلس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>رحت اعمل ايداع من فرع فوري بلس الموظف قالي الكارت مش راضي يعمل ايداع كلم خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>الاسم زياد عاصم محمد امين ريان رقم الموبايل 01503940885 اخر ارقام من الكارت 2112 الرقم القومي الرصيد الكارت ج<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا ان غير موضح من خلالى اى مشكله فى الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن المحاوله من خلال ماكينه اخرى وفى حاله ظهور اى خطا ممكن حضرتك تصوره وتتواصل معانا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S2T7BGE85Y

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم التقديم لطلب الكارت من خلال ابليكشن ماي فوري بعد انشاء حساب يظهر ايقونه الكارت الاصفر و الضغط علي كلمه قدم الان<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad4aaff9a312a54f101b23e40e3df845 IMG 5807 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام كل لم اجى اقدم ع الابلكيشن على الكارت تيجى الرساله ده<|end_customer|> <|BOT|>سيتم توضيح خطوات حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>كلمه خدمه العملاء اكتر من مره علشان اشوف حل المشكله وللاسف مفيش حل كل مره يقول هنقدم طلب<|end_customer|> <|BOT|>بيتم اعاده تثبيت التطبيق و الدخول عليه من جديد و التقديم من جديد و سيتم التقديم بنجاح نظرا لوجد ضغط علي التقديم علي الكارت من خلال العملاء يظهر احيانا خطا عند اتباع هذه الخطوات و التقديم اليوم في خلال اليوم سيتم التقديم بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>ID CAS 5528066 G6R5X6 يوجد شكوي مقدمه بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>و جاري العمل علي حلها من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>يعنى امسح الابلكيشن اسجل عليا من تانى<|end_customer|> <|customer|>ولا استنا اشوف الشكوه ولا اروح الفرع احسن<|end_customer|> <|BOT|>التجربه هذه الخطوه و التقديم مره اخري و بالفعل الشكوي جاري العمل عليها اذا لم ينجح هذا الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا لزوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>واسف جدا ع الازعاج<|end_customer|> <|customer|>لا تمام شكرا لى اسلوبك وزوقك جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7BGF9PH

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>طلعت بطاقه ماي فوري الكارت الاصفر امبارح ووقعت مني في المواصلات وعاوز الغيها وهل اقدر اطلع وحده تاني غيرها؟؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد فؤاد حمدان شحاته<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رقم الموبايل 01282849545<|end_customer|> <|BOT|>رصيد الكارت الحالي والرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>اخر ارقام 1299<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>رصيد الكارت صفر الرقم القومي 30202032600715<|end_customer|> <|BOT|>تمام اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك عملت ايقاف للكارت مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>ايوه عملت من الابليكيشن<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الايقاف ؟<|end_BOT|> <|customer|>امبارح حوالي الساعه بعد ما وقع مني<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر تتوجه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه لاستلام بدل فاقد للكارت<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتوجه غدا لاستلام بدل فاقد<|end_BOT|> <|customer|>في اي اوراق هحتاجها عشان اطلع بدل فاقد ؟<|end_customer|> <|BOT|>لا البطاقه فقط تكون ساريه وسليمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام طيب تا كنت مقدم طلب تقسيط واتوافق عليه ازاي اقدر افعلو وانزلو ف حسابي ؟<|end_customer|> <|BOT|>هل تم ارفاق البيانات ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه وارفقت اثبات الدخل ابعت لك الرساله بتاعت القبول؟<|end_customer|> <|BOT|>متي تم ارفاق البيانات<|end_BOT|> <|customer|>من شهر<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر تنتظر طالما تم ارفاق البيانات لحين مايظهر لحضرتك عقدك جاهز للتوقيع بتتوجه للفرع وتمضي العقد وبعد 48 ساعه عمل بيتم نزول الليميت<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5795361018f07db013fa44adb343a519 Screenshot 20231008 132411 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>ده الي ظاهرلي اروح الفرع كده امضي العقد ؟<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|customer|>ونا بقدم مكنش فيه رخصه قياده او كارنيه نادي<|end_customer|> <|BOT|>تماملو<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لو ظاهر عند حضرتك تتوجه تمضي العقد تمام تقدر تتوجه للفرع<|end_BOT|> <|customer|>ايوه هو مكتوب تقدر تتوجه عشان تمضي العقد<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله تقدر تتوجه للفرع وبعد يومين عمل هيتم نزول الليميت<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7BGRCSV

<|BOT|>مساء الخير استاذ سيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير ياافندم<|end_customer|> <|customer|>عاوز اربط كارت ماي فوري بالتطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت تم استلامه<|end_BOT|> <|BOT|>من الفرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>بالفعل<|end_customer|> <|customer|>معي منذ خمس شهور<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>معي ياافندم<|end_customer|> <|BOT|>لحظاتا<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام ياافندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت بيكود مسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>من وقت الاستلام<|end_BOT|> <|customer|>مش ظاهر<|end_customer|> <|customer|>لاني عملت سوفت للتليفون<|end_customer|> <|customer|>ومسح كل التطبيقات<|end_customer|> <|BOT|>الكارت ظاهر علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>طيب ازاي اشوفه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اضغط علي ايه<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر علي الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>طيب تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7BGSDV5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|> <|customer|>01026028009<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم القومي المسجل ؟<|end_BOT|> <|customer|>29704180100471<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم التوقيع علي العقد من خلال الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>؟<|end_BOT|> <|customer|>اه يافندم<|end_customer|> <|BOT|>متي تم التوقيع من خلال الفرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>و رفعو صور العقد و باقي الاوراق و انا منتظر الرد<|end_customer|> <|customer|>يوم الخميس اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>يرجي الانتظار بعد التوقيع ب 48 ساعه عمل حتي يتم تفعيل الخدمه يرجي الانتظار هذه المده وسوف يتم التفعيل الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بس كنت عايز اعرف التوقيع مقبول المره دي يعني مفيش مشاكل في العقد ولا مش موضح امام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>من الموضح من خلالي ان الامر تحت المراجعه يرجي الانتظار<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7CGVNI9

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7DG1OKT

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايزه استتفسر عن مشكله دفع<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تم نجاح العمليه ولكن الجهه الاخرى لم تنجح<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|> <|customer|>4 10 2023<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرقم المرجعي للعمليه<|end_BOT|> <|customer|>8991814552<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38dd1bd9adb733878aff35b05a77b975 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>العمليه غير ناجحه بالنسبه لشركه الشحن<|end_customer|> <|customer|>غير مقتعين بالعمليه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقدري تضيفي الصوه الي تم ارسالها كا اثبات لانها ناجحه من خلالنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7DG2O0U

<|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير ، بعد اذن حضرتك انا عملت ايداع لحسابى فى بنك مصر من خلال فرع فورى بلس من يوم الخميس الى فات ولحد النهارده لسه التحويل موصلش ممكن اعرف ايه السبب الرقم المرجعى 2004680398<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره الايصال<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>اه يا فندم<|end_customer|> <|customer|>بس الصوره مش بتتحمل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح التاريخ<|end_BOT|> <|customer|>4 10 2023<|end_customer|> <|customer|>الساعه 3 28<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تاجر<|end_BOT|> <|BOT|>او عميل<|end_BOT|> <|BOT|>محتاجه صوره الايصال<|end_BOT|> <|customer|>انا عميل اه بس مش تاجر زبعدين الايداع ده كا للفيزا بتاعتى ف بنك مصر ملوش دعوه ب فورى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>المشكله ان الابلود مش شغال<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الظهور العمليه خلال اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تواصل<|end_BOT|> <|BOT|>معانا النهارده<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الشات<|end_BOT|> <|customer|>ياعنى العمليه ناجحه ولا فاشله ولا ايه بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>العمليه معلقه<|end_BOT|> <|BOT|>و لم يظهر حالتها<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الظهور خلال اليوم<|end_BOT|> <|customer|>طيب ما تقدم شكوى<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الظهور تلقائي<|end_BOT|> <|BOT|>خلال اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>بدون شكوي<|end_BOT|> <|customer|>ماشى هنشوف<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7DGARX5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c03a2fadfa3d36696d0c765f541ebe9 Untitled png<|end_customer|> <|customer|>م الدفع بتاريخ 24 سبتمبر الرقم المرجعى 129143184 الرقم المرجعى للمخالفات 129143539<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي اسم الخدمه المراد دفعها<|end_BOT|> <|customer|>تم دفع الرسوم و المخالفات و مش عارف استلم الرخصه<|end_customer|> <|customer|>كما هو موضح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم حاليا مراجعه العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي مت تم التوجه لوحده المرور<|end_BOT|> <|customer|>تم عمل الاجراءات كلها من فورى رسوم مخالفات<|end_customer|> <|customer|>و لم اتوجهه للمرور<|end_customer|> <|customer|>المطلوب استلام الرخصه المجدده من المنزل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان غير متاح التوصيل للاسف لان مر علي عمليه الدفع 7 ايام<|end_BOT|> <|customer|>يعنى اروح المرور للاستلام مظبوط كدا<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط تقدر تتوجه للمرور لاستلام الرخصمه من شباك الوحده<|end_BOT|> <|customer|>شكرا علما انى حاولت اكثر من مره دفع رسوم الاستلام و لكن السيستم لم يقبل شكرا<|end_customer|> <|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري ولكن مر ال7 ايام للاسف المتاح فيهم عمل استعلام في المنزل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي وتحت امرك اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7DGESF5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>في فاتوره مياه قيمتها 30 82 حاولت ادفعها مرتين وكل مره Payment failed بس فوجئت انها اتخصمت من حسابي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|> <|customer|>جالي SMS من البنك<|end_customer|> <|customer|>النهارده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم المشترك<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>رقم المشترك اللي حضرتك بتدفع عليه كل شهر الفاتوره<|end_BOT|> <|customer|>164311060<|end_customer|> <|customer|>ده؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aecd36b629ab9a09b8ab2d86f02491fa image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طب هي ليه مش عايزه تتدفع من الاساس<|end_customer|> <|BOT|>هل ظهر اي كود خطا اثناء الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا بستعلم لحضرتك سبب الرفض ايه بالضبط وهوضحلك حالا<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سبب رفض العمليه انها بيتم رفضها من خلال مقدم الخدمه استاذ محمد وهي شركه المياه<|end_BOT|> <|customer|>وده بيكون سببه ايه<|end_customer|> <|BOT|>لابد من مراجعه شركه المياه لمعرفه السبب لان الرفض لا يتم من جانب فوري استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>Ok shrouk Thx<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7EHS5G5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>التقديم لطلب كارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل بيظهر لحضرتك خطا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9aacfa88d03afa0f89682c0760de0c0f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A7 D9 A1 D9 A9 D9 A9 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اقدر اعرف ايه المشكله<|end_customer|> <|BOT|>هيتم التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>دي بتبقي مشكله في خدمه التقديم وبيتم حلها عن طريق قسم مختص<|end_BOT|> <|BOT|>بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 553914 J3G4Q2<|end_BOT|> <|BOT|>وده رقم الشكوي الي تم تقديمها لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعنى استنى يوم واسئل<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل حضرتك دي بتبقي مشكله فنيه وبيتم حلها<|end_BOT|> <|customer|>مع انى فى ناس عملت قدامى واتقبل الموضوع بسرعه<|end_customer|> <|BOT|>هيا دي بتبقي مشكله فرعيه يافندم مبيتمش مواجهتها من قبل جميع العملاء<|end_BOT|> <|customer|>تمام ماشى<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>وشكرا لحضرتكم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7FHNDLJ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>البرنامج مش راضى يفتح عندى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيقولى ان البرنامج صلاحيته انتهت<|end_customer|> <|BOT|>تمام هيتم ارسال بعض الخطوات يرجي اتباعها وحضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ماينفعش تخشى من عندك تظبطيلى البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>التطبيق موضح امامي انه شغال ف انا مع حضرتك مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي ايه اللي ظهر مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>حاضر ثوانى<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>Access taken is expired<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44717a45140c3ed039e23a0dc73cb5b5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A1 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص حاليا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>كارت مرتبات<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوي CAS 554018 G0R3B7<|end_BOT|> <|BOT|>الرجاء المتابعه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7GHEKOC

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e2c585ee09a2235b92aa7d6e8e18be0c Screenshot 2023 10 08 13 37 38 79 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>بحاول اسجل للكارت الاصفر بس في اخر التسجيل بيديني خطا حاولت اكتر من مره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهوضحلك رقم الشكوي حالا<|end_BOT|> <|customer|>ok<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>الرد في وقت اد ايه حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>ممكن رقمها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 553949 F0M0N9 رقم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7GHRNNP

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي مشكله في فوائد حساب ادخار فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>يوم الاربعاء قبل الاجازه كان غندي<|end_customer|> <|customer|>المفروض ينزل ليهم جنيه فوايد خميس وجمعه وسبت نزلي فقط<|end_customer|> <|BOT|>بيتم تنزيل الفوايد اليوم يافندم وبيتم الاحتساب من خلال حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>نزلت واحده صباحا هل في تاني ؟<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح من خلالي هذا الامر الفوايد بتكون ظاهر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|> <|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|> <|BOT|>الفوايد بتكون ظاهره لحضرتك وليس من خلالنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام مش المفروض انه مش بتنزل ايام الاجازات وبتنزل مجمعه اول يوم عمل ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|customer|>انا نزلي فايده يوم واحد الواحده صباحا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اوكء<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تنزيل القيمه اليوم ان شاء الله علي مدار اليوم واذا لم يتم تنزيل القيمه يمكنك التواصل معانا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بالنسبه لتقسيط المشتريات عندي في الابلكيشن مرفوض<|end_customer|> <|customer|>هل في حاجه ممكن اعملها عشان يشتغل معايا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف يافندم بيتم الرفض من خلال الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تتابع الايام القادمه في التطبيق حتي يتم التقديم مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7JIBAVW

<|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بالنسبه لوثيقه الادخار هل عليها اي رسوم اداريه<|end_customer|> <|customer|>مساء الورد<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|customer|>يعنى مش بيتخصم منها حتى لو سحبت بعد اصدار الوثيقه باسبوع<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>طيب الايداع من فورى و الوثيقه من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تسحب او تودع في اي وقت من اي مكان عليه علامه فوري او من خلال فروع فوري بلس لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و قريبا من خلال كارت فوري المدفوع مقدما من اي ماكينه سحب و كمان قريبا هتقدر تستثمر و تعمل طلب سحب من خلال تطبيق ماي فوري بالاضافه لمتابعه الاداء اليومي من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>الكود ده بدخلو داخل التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>لا<|end_BOT|> <|customer|>امال فين<|end_customer|> <|BOT|>من خلال ماكينات فوري<|end_BOT|> <|customer|>ا ولا هحط الكارت و بعدين الرقم السرى و بعدين الايداع اعمل ايه علشان اصدر وثيقه مثلا بالف جنيه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيتم الايداع<|end_BOT|> <|BOT|>بالمبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الطرق الموضحه<|end_BOT|> <|BOT|>و بتظهر علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>اه يعنى مش علطول<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن تحسبيلى الف جنيه يكون عليهم فوائد كام بعد شهر<|end_customer|> <|BOT|>عائد سنوي تراكمي متغير يوميا<|end_BOT|> <|BOT|>العائد متغير<|end_BOT|> <|BOT|>لا يظهر سعر الوثيقه<|end_BOT|> <|BOT|>من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا اصدرت yellow card هل عليه اي رسوم اداريه<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم استلامه مجانا<|end_BOT|> <|BOT|>بدون اي رسوم<|end_BOT|> <|BOT|>شهريه<|end_BOT|> <|BOT|>او سنويه<|end_BOT|> <|customer|>هل يوجد خصم عند الدفع بالكرت الاصفر للفواتير<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>طب يا علا قولتى ان الايداع بيظهر بعد يوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بيتم الايداع من الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>او اي ماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم استلام ايصال<|end_BOT|> <|customer|>بس مقولتيش الكود بتاع زياده الاستثمار<|end_customer|> <|customer|>اكتب فين الكود<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>تقدر تسحب او تودع في اي وقت من اي مكان عليه علامه فوري او من خلال فروع فوري بلس لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الكود الخاص بالايداع<|end_BOT|> <|BOT|>من التاجر<|end_BOT|> <|customer|>لا لو عملت من ماكينه فورى مش هحتاج الكود<|end_customer|> <|BOT|>يجب اضافه كود للخدمه<|end_BOT|> <|customer|>علا هتعبك معايا<|end_customer|> <|BOT|>و لا يهم حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا هحط ايداع علشان الوثيقه لازم احط الكود قبل ام بعد الايداع<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك الكود خاص بالخدمه نفسها اي خدمه من فوري بيكون ليها كود<|end_BOT|> <|BOT|>الكود بيتم استخدامه<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الماكينات<|end_BOT|> <|customer|>طيب بعد يوم منين بعمل الوثيقه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لا يتم استلام وثيقه بشكل ورقي<|end_BOT|> <|BOT|>الوثيقه بتظهر من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و بيظهر المبلغ الذي تم ايداعه<|end_BOT|> <|BOT|>و عدد الوثائق<|end_BOT|> <|customer|>طيب الف جنيه اشترى وثيقتين و لا واحده بالف<|end_customer|> <|BOT|>يافندم غير موضح سعر الوثيقه الحد الادني للشراء<|end_BOT|> <|BOT|>اول مره 500 ج<|end_BOT|> <|customer|>طيب غير موضح بعد اول مره<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>عدد الوثائق<|end_BOT|> <|BOT|>و مبلغ العائد اليومي<|end_BOT|> <|customer|>لو هضيف بطاقه بنكيه احول بيها على التطبيق هل بيتم خصم عموله<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد الايداع علي الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>لما كنت فى الفرع الموظف قال يوجد كارت عليه اشتراك جنيه ما هو الكارت<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لا يوجد كروت عليها اشتراك<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت الاصفر بيتم استلامه مجانا<|end_BOT|> <|customer|>اوك لو حبيت اغير الرقم السري من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>بيتم التغيير<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ما هى خطوات استرداد الوثيقه<|end_customer|> <|BOT|>عن طريق الضغط علي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الدخوهل علي الاعدادات<|end_BOT|> <|customer|>ازاى استرد الوثيقه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم سحب المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال اي فرع او تاجر<|end_BOT|> <|customer|>طيب الفوائد للادخار ازاى باخدها<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتسحبها<|end_BOT|> <|BOT|>لانه بيتم اضافتها علي المبلغ الاساسي<|end_BOT|> <|BOT|>الذي تم ايداعه<|end_BOT|> <|customer|>يوجد حد ادنى لاستلام فوائد الادخار<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>اي مبلغ تقدر تستلمه<|end_BOT|> <|customer|>هل يوجد اى رسوم عند السحب من فروع فورى او من التاجر<|end_customer|> <|customer|>هل يوجد اى رسوم عند السحب من فروع فورى او من التاجر<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|> <|customer|>هل عندك نصيحه اخرى لزياده الادخار من فورى<|end_customer|> <|BOT|>تم توضيح كافه المعلومات الخاصه بالادخار<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>علا طاب يومك ان شاء الله مع تقييم ممتاز<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7JIQEIP

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندى مشكله كل ما اجى احاول اضيف الdebit card يطلعلى الerror ده<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c9d8eadf76d904b1dfe6e1f584afbe6 IMG 5373 png<|end_customer|> <|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|> <|BOT|>بيانات البطاقه امنه بالكامل لا يتم تسجيل البيانات الخاصه ببطاقات الدفع ان امن المعلومات عامل محوري في كل ما نطوره فقد حصلت تكنولوجيا فوري علي شهادات الجوده العالميه مثل ISO 27001 و PCI DSSكما توفر التوثيق، وسريه البيانات وسلامتها، وفصل العمليات، وامن الشبكات والامن المادي في جميع مستويات البنيه التحتيه<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء عدم اظهار بيانات البطاقه ابدا داخل الشات<|end_BOT|> <|customer|>خدت بالى بعد ما رفعتها<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ اسلام مفيش مشكله سيتم التواصل مع حضرتك من خلال مسؤل بهذا الامر<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرقم و الايميل ؟<|end_BOT|>

S2T7KILMVM

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>برجاء العلم ان الاضافه بيتم من خلال ابليكشن ماي فوري فقط من خلال هذه الخطوات و ليس من خلال الاسكان يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم انه سيتم اغلاق موقع ماي فوري في منتصف شهر 10 و سيتم استعمال الابليكشن فقط<|end_BOT|> <|customer|>ok<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>Thanks<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7LI1QTG

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|> <|customer|>محتاج الميل الخاص بس ارسال الطلبات<|end_customer|> <|customer|>الخاص بالمدفوعات<|end_customer|> <|BOT|>نحن متواجدين لمساعدتك من خلال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت مدفوعه اليوم<|end_customer|> <|customer|>ولم يظهر تفاصيل الجهه فى المدفوعه<|end_customer|> <|customer|>اريد اظهار بيانات الجهه فى الايصال<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ومحتاج اغير الايميل الخاص بالاكونت<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذي هنوضح لحضرتك استفسارك الاول ثم يتم توضيح استفسار حضرتك التاني يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d5c5e73fe496c00f581865ae4fd1474 image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3cfc2dec1a766205374fc9722762789 image png<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b7ec1e258d4d674a64bd7462f9bcec9 7237a7da a446 437c ac72 f018aed32c5c jpg<|end_customer|> <|customer|>ده ايصال احد الزملاء<|end_customer|> <|customer|>محتاج الايصال بتاعى يكون فى التفاصيل كده<|end_customer|> <|BOT|>تم ارسال لحضرتك الايصال من خلال سيستم فوري<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c50a95f6d19ec14713fd8b274b6eb77b eb4bba4b 403c 407c aa14 d3a76cfc254f jpg<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 96699328757e9efa86b30e56cf90050 image png<|end_BOT|> <|customer|>ده الايصال الخاص بى<|end_customer|> <|BOT|>بيتم ظهور التفاصيل من خلال الجهه يافندم<|end_BOT|> <|customer|>الجهه مسجله البيانات فعلا<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك فوري هي وسيله للدفع فقط<|end_BOT|> <|BOT|>وتم ارسال لحضرتك ايصال من خلال سيستم فوري موضح به التفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طيب محتاج اغير الميل<|end_customer|> <|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|> <|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اعمل كده بيرفض<|end_customer|> <|BOT|>ماهو الخطا الذي بيظهر لحضرتك استاذي ؟<|end_BOT|> <|customer|>F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكنك التجربه مره اخريعلي مدار اليوم وان شاء الله هيتم حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هو الميل اتغير<|end_customer|> <|customer|>بس الاسم اتمسح<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك كتابه الاسم مره اخري لايوجد اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>بيظهر نفس الخطاء<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري علي مدار اليوم يافندم<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11c0497c8ed6ff19dd0edd06ed4c058 image png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 047ce59337e14245b761a11cd16d79b1 image png<|end_customer|> <|BOT|>تمام برجاء المحاوله علي مدار اليوم وليس الان<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام تم توضيح المعلومات بشكل صحيح<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7LI5RYF

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايزه استعلم عن الشكوى<|end_customer|> <|customer|>CAS 5532680 C4C6W3<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تواصلت والخدمه مفعله<|end_customer|> <|customer|>و دفعت بيها على حاجه تانيه و اتبعتلي OTP number و البطاقه شغاله كويس<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن تم الرد علي الشكوي وتم توضيح انها مشكله بنك<|end_BOT|> <|customer|>طيب معلش هي مش داخله عندي<|end_customer|> <|customer|>ليه لما بدخلها من جهاز تاني<|end_customer|> <|customer|>بيقول انها داخله في جهاز اصلا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>01012963124<|end_customer|> <|customer|>Lolysafy1 gmail com<|end_customer|> <|customer|>1559<|end_customer|> <|BOT|>تمام موضح من خلالي ان البطاقه معلقه علي الحساب ويجب حذفها<|end_BOT|> <|customer|>احذفها منين<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|> <|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|> <|customer|>طيب معلش انا معتديش كروت اصلا<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f4d0789706131a77e481e70a285693ea Screenshot 20231008 141722 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكنك التجربه من خلال الموقع وهيتم ظهور الكارت لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|BOT|>هذا هو الموقع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت و مظهرش حاجه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم الحذف من خلالي الان لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم الان حذف البطاقه من خلالي بنجاح يافندم<|end_BOT|> <|customer|>تماماجرب اضيفهت دلوقتي؟<|end_customer|> <|BOT|>واذا ظهر اي خطا في الاضافه يمكنك التجربه بعد 7 ايام ان شاء الله ويمكنك التجربه<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تماما شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7LIASGH

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايزه اقدم علي قرد تبع فوري<|end_customer|> <|BOT|>فوري للتمويل<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|> <|BOT|>هتقدر تتابع معاهم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|> <|customer|>بس محتاجه رقم<|end_customer|> <|customer|>اتواصل معاهم<|end_customer|> <|customer|>لانهم مش بيردوا<|end_customer|> <|BOT|>للاسف مش موضح رقم حضرتك هتابع علي اللينك ده فقط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7LIIURE

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت طلبت مدير يتواصل معايا لغايه دلوقتى لسه ما حدش كلمنى<|end_customer|> <|BOT|>لحظات للمراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل سيتم التواصل مع حضرتك في خلال ساعه<|end_BOT|> <|customer|>عدى حوالى ساعتين<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل تم اخبار حضرتك هذا في حدود الساعه 12 ضهرا<|end_BOT|> <|BOT|>تم المراجعه و سيتم التواصل مع حضرتك بالفعل بناء علي طلب التواصل الذي تم تقديمه لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام انا منتظر<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7MJ70RM

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي انا بسجل الفيزا ف الابلكيشن مش راضيه تتقبل<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e355dc2e72cc4810784ee4450811db5 B4E246A0 8A9F 4691 92BC 31510138EBE5 png<|end_customer|> <|customer|>بيظهرلي الرساله دي و بيتم خصم جنيه<|end_customer|> <|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>من الموضح يا فندم ان هذا الكارت غير مفعل عليها نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure يرجي الرجوع الي البنك لتفعيل الخدمه لتمكن كمن اضافه الكارت وحل الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7MJ70ZP

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت تم تحويل مبلغ مالي من انستا باي علي الحساب ده يوم و المبلغ لم يصل و تواصلت معاكم و قولتولي اني اتواصل مع البنك و بالفعل تم التوصل مع البنك و قالو اني استنا اسبوعين عمل و تم الانتظار و تواصلت معاهم تاني النهارده قالو ان الفلوس وصلت يوم للحساب ده<|end_customer|> <|customer|>و لم بصلني اي شي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليه<|end_BOT|> <|customer|>هيا العمليه كانت قيد التنفيذ<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd996768170f050bf55d77c79acca8ec BE3361DE FC93 4122 8517 52A821F0B43C png<|end_customer|> <|customer|>البنك قال انهم وصلو الحساب بتاعي يوم<|end_customer|> <|customer|>قصدي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه كانت بتاريخ كام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الشكوي بعد 5 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي 0100983434<|end_BOT|> <|customer|>رقم الشكوي نفس رقم التلفون<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل استاذتي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب بعد الخمس ايام اتواصل مع خدمه العملاء اقول اني مقدمه شكوه بالرقم ده<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم وهيتم توضيح لحضرتك رد الشكوي لا تقلقي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7MJG2PM

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ولما بدخل علي المحفظه في البرنامج بيجبلي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا دفعت فاتوره كهرباء وتم الدفع والخصم من الفيزا ولما بستعلم علي الفاتوره في شركه الكهرباء بيقولي انها متدفعتش<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ef26c5ef0e452c34548efab1becd43c IMG 0397 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a711b1ff38ac3c1a61b2ed2dd072bf0 IMG 0395 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>اوك انا منتظر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك من خلالي موضح امامي العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ليتم توضيح هل تم تمرير المبلغ ام تم استرجاع العمليه للكارت<|end_BOT|> <|BOT|>النهارده علي مدار اليوم هيتم ارسال تقرير من الاداره بحاله العمليه<|end_BOT|> <|customer|>المبلغ اتسحب ومفيش حاجه رجعت<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a445370806b3bab1f6d437e906a9b2da IMG 0399 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>تمام لهذا السبب الاداره هتبعتلنا تقرير لتوضيح حاله العمليه استاذن حضرتك تابع معانا النهارده علي مدار اليوم بحد اقصي يوم الاتنين لتوضيح هل تم تمرير المبلغ ام رجع للكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اوك شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>

S2T7MJL3LU

<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>لو سمحت انا اتبعت ليا كود خصم عن طريق رساله فى الموبيل<|end_customer|> <|customer|>بستخدمه يقولى الكود خطاء<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ثوانى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مانا لو رجعت الشات هيقفل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40116d5c0aa3ad3477fb051f6ca9ad24 Screenshot 20231008 141933 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اجمالي مبلغ الدفع<|end_BOT|> <|customer|>305<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>3 ايام<|end_customer|> <|BOT|>عمل<|end_BOT|> <|customer|>انا الكود بس الى مبعوتلى غلط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تفعيل الكود للدفع<|end_BOT|> <|customer|>بعد ايام<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك تواصل يوم الاربعاء<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7MJM4Q5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك اتخصم مني ميلغ والعمليه مكملتش<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ الخصم<|end_BOT|> <|customer|>النهارده حوالي الساعه 8 الا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>هو مش كارت يلو<|end_customer|> <|customer|>ده فيزا انا رابطها بماي فاوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام بس انا واضح ان الكارت مضاف علي التطبيق لذالك يجب مراجعه بياناته<|end_BOT|> <|customer|>امم ثواني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هادي وليد عبد العزيز محمد<|end_customer|> <|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|> <|customer|>01014126670<|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>8328<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>01202478256<|end_customer|> <|customer|>30012141701773<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0eb7fba83307a4f9e1d2aa67de08c59 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|> <|customer|>ثواني بس كاتبلي ف التطبيق استرجاع المبلغ بلض انا دفعت المبلغ من فوري برضه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي<|end_BOT|> <|BOT|>انت دفعت الخدمه كام مره<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك ف البرنامج كاتبلي استرجاع<|end_customer|> <|customer|>ف انا دفعت من ماكينه لان ده لازم يدفع ضروري<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 499f80f0015e55c17b1e9dadff0f8504 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هيا فاشله بالفعل من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن لان حضرتك دفع من الاتجر فا موضح اخر حاله ليها<|end_BOT|> <|customer|>طيب اللي فشلت ديه كده نظامها اي<|end_customer|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7MJS5IH

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا شحنت واتخصم المبلغ والرصيد ماوصلش من يوم الاربع ومافيش افاده لحد دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1102258c7d516a6b30ff307a95ff90bc Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A6 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام جاري المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم معرفه حاله العمليه اليوم علي مدار اليوم بحد اقصي الساعه 10 مساءا و سيتم معرفه هل سيتم تمرير العمليه و نجاحها ام سيتم الاسرتداد<|end_BOT|> <|BOT|>االاسترداد عفوا<|end_BOT|> <|customer|>تمام ماشي شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7NJRETK

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك وضحتى ان فيه مسؤول هيكلمنى<|end_customer|> <|customer|>المشكله من مش من انهارده<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم وهيتم التواصل مع حضرتك علي مدار اليوم من خلال المسؤول وهذا رقم الطلب للتواصل ID CAS 552822 N0N5M5<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7PJKTXN

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم يا فندم لو سمحت انا ماضي عقد التقسيط يوم الاثنين الي فات و طلبي مكتوب لسه جاري مراجعه المستندات مع العلم كنت ماضي مره من 10 ايام وطلبو اغير اسمي من انجليزي لي عربي وانا غيرتو الحد الي فات ومضيت العقد الجديد يوم الاثنين الي فات وعملت شكوي بسبب التاخير<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف ايه الجديد في طلبي في فندم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل به التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>0110117250<|end_customer|> <|customer|>رقم قومي 29804152100834<|end_customer|> <|customer|>اخر اربع ارقام في الكرت 1806<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الاسم بالكامل والرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|>محمد ايمن سيد فرج عبدالله<|end_customer|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن صوره من حاله الطلب على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fae2f93353972a6aea670e812f905c65 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A2 D9 A3 D9 A7 D9 A6 D9 A7 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>انا با نفس الحاله دي بقالي 8 ايام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>يعني حتي مكتوب يوم عمل وقالولي الليمت بينزل بعد 48 ساعه<|end_customer|> <|customer|>وكانت ماضي مره من 10 ايام قالولي روح غير الاسم في سوبر فوري من انجليزي لي عربي والائتمان كلموني وبلغوني با الليمت وروحت با الفعل مضيت العقد الجديد يوم الاثنين الساعه9 وربع صباحا<|end_customer|> <|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا تم التوضيح من جانب القسم المختص انه حضرتك ستنتظر 48 ساعه عمل وسيتم تفعيل الليميت مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا قالولي كدا يوم التلات الي فات<|end_customer|> <|customer|>ومنتظر 8 ايام عمل<|end_customer|> <|customer|>مش يومين بس<|end_customer|> <|customer|>يعني حضرتك هل طلبي في مشكله او حاجه و ايه سبب اني اتاخر<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك طبعا عن اى تاخير تعرضت له ولكن حاليا انا تواصلت بشكل شخصى مع القسم المختص وتم التوضيح بالفعل انه سيتم التفعيل بعد هذه المده<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>بعد هذا المده يا فندم ولا في خلال هذا المده<|end_customer|> <|BOT|>بعد المده الموضحه<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم لكن مفيش حاجه بتتقدم زي طلب استعجال او حاجه واني بقالي مده كبيره<|end_customer|> <|BOT|>تم توضيح الامر من خلالى بشكل كامل للقسم المختص وسيتم التفعيل فى اسرع وقت ممكن وبكرر اعتذارى لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لكن طلبي مفهوش مشكله ومش مطلوب مني حاجه تاني ؟<|end_customer|> <|customer|>لا يا فندم ولا يهمك ربنا يخلي حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>لم يتم توضيح اى بيانات تحتاج للتعديل بالفعل حاليا<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم شكرا جزيلا لي حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ربنا يخليكي يا فندم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7RK25QL

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا فعلت الابليكشن و روحت الفرع ف سيتي ستار و مضيت العقد و استلمت الكارت و لحد دلوقتي الكارت متفعلش<|end_customer|> <|customer|>و منزلش الرصيد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>01146056990<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء كتابه اسم عثمان بشكل واضح وصحيح ورفع رخصه السياره والنادي للعميله من خلال الفرع ليتم استكمال الاوراق كامله لاداره<|end_BOT|> <|customer|>انا رفعت صوره كارنيه النادي<|end_customer|> <|customer|>يعني هروح اعيد العقد تاني ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل استاذه نيره مره اخيره ليتم قبول العقد بشكل صحيح<|end_BOT|> <|customer|>مش معايا رخصه سياره معايا كارنيه نادي الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام بيتم الذهاب الي الفرع و استكمال البيانات مره اخري و توضيح البيانات التي مع حضرتك و تسجيلها<|end_BOT|> <|customer|>طب انا عملت العقد دا ف سيتي ستار وانا دلوقتي فالشيخ زايد ينفع اروح فرع قريب من هنا<|end_customer|> <|BOT|>لابد من استكمال العقد مره اخري من خلال نفس الفرع الذي تم الامضاء به هذه قواعد وشروط الاداره و من خلالي بيتم التوضيح لحضرتك متاسف جدا لاي معلومه قد تضايق حضرتك لاكن هذه هي المعلومات الصحيحه<|end_BOT|> <|customer|>طب ما انا رفعت صوره كارنيه النادي<|end_customer|> <|customer|>يعني كدا المفروض بس الفرق فالامضاء<|end_customer|> <|BOT|>بيتم توضيح جميع الاوراق من خلال الفرع هذا الموضح من خلال السيسيتم من خلالي برجاء كتابه اسم عثمان بشكل واضح وصحيح ورفع رخصه السياره والنادي للعميله اذا تم مواجهه اي مشكله بالفرع بيتم التواصل معانا و حضرتك بالفرع قبل المغادره ليتم المساعده<|end_BOT|> <|customer|>ممكن رقم اقدر اتواصل عليه وانا بالفرع<|end_customer|> <|BOT|>للاسف الفرع ليس له رقم<|end_BOT|> <|customer|>انا سجلت البيانات و رفعت صوره الكارنيه و بعدها تم القبول و معرفه الرصيد و اتبعتلي اروح الفرع امضي العقد<|end_customer|> <|customer|>قصدي لو واجهتني مشكله بالفرع اتواصل مع حضرتك ازاي<|end_customer|> <|customer|>علشان اتاكد قبل ما امشي<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و خدمه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يوجد مشكله بالعقد لذلك ستم اعاده التوقيع عليه من جديد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك وتفهم الامر<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7RKQAPE

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>شحنت كارت كهرباء من احد فروع فورى بتاريخ سبتمبر بقيمه جنيه ولم يتم تفعيله حتى الان وللاسف يتم خصمه من كروت الشحن اللاحقه حتى مسمى اقساط<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع او رقم المرجعي للعمليه<|end_BOT|> <|customer|>للاسف الاصال مش متواجد حاليا بس ممكن كود العداد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع الخاص بحضرتك استاذي<|end_BOT|> <|customer|>الايصال اللى فيه الرقم المرجعى غير متواجد للاسف<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>رقم الدفع ايضا فى الايصال الغير متواجد؟<|end_customer|> <|BOT|>رقم العداد كام يافندم<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم الكارت الكهرباء<|end_BOT|> <|customer|>ده رقم الكودى اللى على العداد والكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بتاريخ 13 9 وليس 17<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>انا عرفت تاريخ العمليه من موظف الكهرباء<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذي لايوجد اي مشكله ولكن موضح من خلالي التاريخ يوم 13 9<|end_BOT|> <|BOT|>حبيت اوضح لحضرتك المعلومه الصحيحه<|end_BOT|> <|customer|>ربنا يكرمك ويعزك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb9b808929f6c40b52106b83e2b07df4 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>معنى كلام حضرتك انى ارجع لفرع فورى اللى دفعت عندى وهو يفعل قيمه الشحن؟<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الرجوع الي شركه الكهرباء لان من خلال فوري العمليه ناجحه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7RKYBCW

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>از<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>كنت مقدم شكوى امبارح بخصوص مشكله في التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>مساء النهر<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>بتقابلني مشكله ف التقديم على الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>صور<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e807b5edb05a0bd88fb6bf95f01b208 Screenshot 2023 10 07 14 04 19 074 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هو في طلب مقدم لحضرتك وانا قدمتلك طلب استعجال<|end_BOT|> <|BOT|>وهننتظر رد الاداره<|end_BOT|> <|customer|>اتواصل معاكم امتى ؟<|end_customer|> <|BOT|>غدا علي نهائيه اليوم بحد اقصي<|end_BOT|> <|customer|>لو روحت فرع هقدر اطلعه عادي ؟<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم يجب حل مشكله التطبيق في البدايه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7SKCEBL

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير ي فندم<|end_customer|> <|customer|>كنت قدمت طلب امبارح بزياده الليمت ع كارت ماي فوري<|end_customer|> <|customer|>ممكن اعرف اتقبل ولا لسه ؟؛<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي ي فندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك استاذتي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي انه جاري العمل علي طلب حضرتك وهيتم الرد علي الطلب بعد 48 ساعه عمل وهذا رقم الشكوي ID CAS 55229 Z4G8R2<|end_BOT|> <|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7SKRHRT

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>0128439066<|end_customer|> <|customer|>mmohiy1984 gmail com<|end_customer|> <|customer|>1413<|end_customer|> <|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|> <|customer|>9746<|end_customer|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الدفع بنجاح الان<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>

S2T7SKWI1M

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من فضلك مش عارف اسحب من الكارت الاصفر بقالي اكتر من اسبوعين<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d149f8b2561ad78687fc1580afa1cd5 294FE300 586A 44B4 A894 CE8B5B9E99CB png<|end_customer|> <|customer|>مع انى سحبت من الكارت كذا مره والكارت في رصيد<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد عبد الرحيم عبدالعزيز<|end_customer|> <|customer|>2801160201719<|end_customer|> <|customer|>01227422997<|end_customer|> <|customer|>9944<|end_customer|> <|customer|>الرصيد 5963 49<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>استاذ احمد بالفعل موجود بالسيستم شكوي بمشكله حضرتك موضح بها كل التفاصيل وجاري العمل عليها للان من جانب الاداره<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2a4c9ec723da670fce45b97b82f681cd 757A39D7 04EB 4B6F 99E6 9977E521C198 png<|end_customer|> <|customer|>دي الرساله اللي بتوصلي<|end_customer|> <|BOT|>س عاوزو اعرف من حضرتك دا بيظهر علي المعاملات اللب بتنفذها علي التطبيق فقط وللا كمان اذا حاولت اتمام معاملات من المنافذ المختلفه كمان بتظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من ماكينه البنك وماكينه فورى<|end_customer|> <|customer|>الشمري بقالها كده ومفيش جديد ومحتاج المبلغ اللي موجود في الكارت<|end_customer|> <|customer|>الشكوى<|end_customer|> <|BOT|>الشكوي مقدمه بتاريخ 30 9 لحضرتك ولكن اذا مازالت المشكله مع حضرتك انا من خلالي هصعد لحضرتك الامر وسارفق استعجال لتعجيل الاجراءات باذن الله<|end_BOT|> <|customer|>اه ياريت عشان بقالي فتره والموضوع مزعج<|end_customer|> <|customer|>هل يوجد حدود السحب الشهرى<|end_customer|> <|BOT|>متقلقش يا استاذ احمد ساتابع لحضرتك الامر بنفسي باذن الله للوصول لحل مرضي لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>وكيفيه تغيير حدود السحب<|end_customer|> <|BOT|>حد السحب الشهري 100 00بحد اقصى<|end_BOT|> <|customer|>انا ما وصلتش للحد الاقصي الشهرى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتقدر ايضا تتحكم اذا كنت محتاج تحدد حد لمصرفاتك الشهريه من الكارت بتحدد من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ايوه ازاى بقي<|end_customer|> <|customer|>عشان الواضح ان معمول حد للسحب<|end_customer|> <|BOT|>من اعدادات الكارت عند حضرتك من الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك في انتظار حضرتك تقدمى لي طلب الاستعجال<|end_customer|> <|BOT|>باذن الله استاذ احمد لا تقلق سيتم اتخاذ اللازم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|customer|>مع سلامه الله<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>

S2T7TK0JEG

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عامل شكوى بخصوص مبلغ اتخصم مرات من الفيزا وانا مستفدتش بيه غير مره وحده ممكن حضرتك تراجع الحساب هتلاقى شكوتين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>عمليه بتاريخ كام<|end_BOT|> <|customer|>5 9 2023<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>كل عمليه بقيمه 50<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>جميع العمليات فاشله<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني المبلغ المسترد كام<|end_customer|> <|BOT|>عمليتين بقيمه 50<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني الاجمالي ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7TKZQ6M

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>منتظر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d5ac7ca1d369bfec8e8de5f7098aab7 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A6 D9 A2 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عايز ادفع 406 ومش عارف ازاى<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هتسدد المبلغ من خلال تطبيق ماى فورى ؟<|end_BOT|> <|customer|>من انستا باى<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح من خلالى اى بيانات متعلقه بانستا باى<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن سوف اقوم بارسال طرق السداد من فورى<|end_BOT|> <|customer|>هاحول المبلغ من حساب انستا عندى<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|BOT|>هذه هى طرق السداد الخاصه بالخدمه من خلال ماكينات فورى وايضا تطبيق ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>تمام ممكن من اى سوبر ماركت عنده خدمه فورى<|end_customer|> <|BOT|>ولكن للاسف غير موضح من خلالى خطوات السداد من خلال انستاباى بعتذرلك<|end_BOT|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلمي<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7UKYYY3

<|BOT|>Hello yassen How can I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج انقل الحساب vip<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>7063718<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا محتاج اعرف الحساب<|end_customer|> <|customer|>vip<|end_customer|> <|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا حضرتك تريد ان يكون الحساب vip<|end_BOT|> <|BOT|>صحيح؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف هذا الاجراء ممكن حضرتك تتابعه من خلال المندوب او المشرف الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تممام<|end_customer|>

S2T7VLX5NX

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>م النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك الاتصال كان فصل، بعتذر<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا قمت بالسداد امس، عمليه ب ج ولم استفد منها<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>133093109<|end_customer|> <|BOT|>هيا المعامله هتظهر النهارده علي مدار اليوم يافندم<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 50bb4ef6d80d9e4ae3c78bc8adae9299 Screenshot 2023 10 08 14 46 59 22 e2d5b3f32b79de1d45acd1fad96fbb0f jpg<|end_customer|> <|BOT|>لان تقرير المعاملات المعلقه لسه لم يتم ارفاقه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5393372b8a543834c76591057ac66d31 D8 AE D8 AF D9 85 D8 A7 D8 AA 20 D8 AA D8 AC D9 86 D9 8A D8 AF D9 8A D8 A9 2020231007140908 print pdf<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هيا العمليه معلقه وبالفعل مخصومه من حساب<|end_BOT|> <|BOT|>ك<|end_BOT|> <|customer|>ولما سددت عمليات حجز موعد تساهيل ، وتم خصم المبالغ ، ولم استفد بالخدمه<|end_customer|> <|customer|>استفدت انا اي حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لو عمليه فاشله كان تم التوضيح انما المعامله دي معلقه يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>وهنعرف حالتها النهارده<|end_BOT|> <|BOT|>وانا من خلالي هقدم لحضرتك طلب استعجال<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>المبلغ بسيط ، لكن انا بطالب بتعويض عن الخساير الل خسرتها بسببكم<|end_customer|> <|BOT|>انا بعتذر لحضرتك هو الاجراء فقط في انتظار الحاله النهائيه امكانيه التعويضات مبيبقاش فيها امكانيه وده من شروط الاستخدام الخاص بفوري<|end_BOT|> <|customer|>لا حول ولا قوه الا بالله، عامه منتظر رد حضرتك ، وياريت توصل للمسئولين انهم يكونوا ع قدر المسئوليه، ميكونوش مهملين للدرجه دي<|end_customer|> <|BOT|>هيتم النهارده علي مدار اليوم وبعتذر لحضرتك علي التاخير يافندم وبالفعل تم ارسال بيانات حضرتك عشان يتم استعجال الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>وبكرر اعتذاري لحضرتك مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اى تفاصيل اخرى اقدر ارفقها لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>يومك سعيد ان شاء الله<|end_customer|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه شكرا لحضرتك<|end_BOT|>

S2T7VLZ677

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الابليكيشن لايعمل وقمت بعمل عده شكاوى ولم تحل المشكله<|end_customer|> <|BOT|>يتم مراجعه الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم مراجعه الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>انا مستلم الكارت الاصفر من 11 9<|end_customer|> <|customer|>ومقدم شكوي من 28 9<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>واستعجال 3مرات<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يوجد طلب مقدم و يوجد استعجال عليه و سيتم الرد عليه من خلال القسم المختص في اقرب وقت بالفعل ونعتذر عن التاخير و الايام الثلاثه الماضه كانت اجازه رسميه و عطله ممكن الاستعلام في الغد مساءا و سيتم توضيح لحضرتك حل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>لو مفيش تقسيط قولوا انما كده تاخير كتير<|end_customer|> <|BOT|>مقدر موقف حضرتك جدا و بعتذر جدا لحضرتك نيابه عن اي تاخير تم حدوثه لحضرتك و من خلالي تم استعجال الامر مره اخري للاداره و سيتم حل الامر بالفعل في اسرع وقت ممكن لذلك تم اخبار حضرتك التواصل معانا في الغد في حدود الساعه 8 مساءا للاستعلام عن حل الامر من الاداره و سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|customer|>بس ياريت يكون اخر ميعاد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك وخدمه حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اشكر حضرتك جدا لزوق حضرتك وتفهم حضرتك الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لزوقك واسف جدا للاطاله<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك يكفي زوق حضرتك و احترام و تقدير حضرتك اشكرك جدا لهذا<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7WL67PY

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|> <|customer|>01133129<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا مشترك فى الادخار والعائد اليومى<|end_customer|> <|customer|>بس ايام الجمعه والسبت مش بلاقى عائد نزل<|end_customer|> <|BOT|>استاذ عمرو بيتم نزول العائد يوميا اثناء ايام العمل ولكن في الايام الاجازه بيتم ترحل الفائد الي اول يوم عمل بعدها<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الاحد يعنى<|end_customer|> <|BOT|>علي مدار اليوم انهارده ان شاء الله استاذ عمرو<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7WLKBL8

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هو موصلش علي الموبيل بس ظهر لما عملت طلب الفيش وانا دفعت عليه وقالي عمليه ناجحه<|end_customer|> <|customer|>بس لما بدخل استعلم في موقع الوزاره بيقولي في انتظار الدفع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيحه ؟<|end_BOT|> <|customer|>9279183846<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30309ec98063e48f5ee37d4578642a4c Untitled jpg<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 911a1d4561695c0ec5f6d68898b5873 Untitled jpg<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب اقدر اتواصل معاهم ازاي<|end_customer|> <|BOT|>يرجي الرجوع الي الموقع الخاص بيهم لانه لاسف غير موضح من خلالي طرق التواصل لهم<|end_BOT|> <|customer|>وهل استني شويه ولا هو طلاما دفعت لازم لما استعلم يبقي اتعمل علي طول<|end_customer|> <|BOT|>بيتم تمرير العمليه في نفس الوقت العمليه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7WLKBN8

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت فاتوره الكهرباء لسه منزلتش علي الابلكيش<|end_customer|> <|customer|>4731911012100<|end_customer|> <|BOT|>تمام متي تم الدفع؟<|end_BOT|> <|customer|>بتنزل من يول 2 في الشهر<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الدفع؟<|end_BOT|> <|customer|>اول الشهر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بتاريخ يوم 1 10 2023 ؟<|end_BOT|> <|customer|>الفاتوره منزلتش اصلا علي الابلكيش لسه<|end_customer|> <|customer|>لسه لم يتم الدفع<|end_customer|> <|BOT|>تمام ولكن التطبيق مجرد وسيله للدفع بمجرد ماشركه الكهرباء تصدر الفاتوره تقدر تدفعها وقت الاصدار<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>بعتذرلك جدا تقدر تتابع مع شركه الكهرباء وبمجرد اصدار الفاتوره تقدر تدفعها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن للتاكيد توضحلي شركه كهرباء لمحافظه ايه<|end_BOT|> <|customer|>الدقهليه<|end_customer|> <|customer|>شمال الدلتا<|end_customer|> <|customer|>4731911012100<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>دا رقم الحساب<|end_customer|> <|customer|>4731911012100<|end_customer|> <|BOT|>تقدر بجرد اصدار الفاتوره تدفعها عن طريق التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>في فواتير لعملاء نفس الشركه نزلت<|end_customer|> <|customer|>ولا انا بس ؟<|end_customer|> <|BOT|>العملاء اللي تم اصدار الفاتوره الخاصه بهم من خلال شركه الكهرباء هتكون موضحه علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>