Chat_ID
stringlengths
10
10
text
stringlengths
31
15k
RX5H7NY5TM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|> <|BOT|>ينفع يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله انها دعم هذه الخاصيه<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|customer|>طب ف مصاريف غير الرسوم الدفع كل مره<|end_customer|> <|customer|>يعني لو بدفع ثمن تذكره مباره هل ف خصم غير ثمن التذكره ورسوم بتاعتها<|end_customer|> <|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|> <|customer|>اقصد ربط الفيزا نفسه عليه رسوم<|end_customer|> <|BOT|>بيتم خصم 1 ج من البنك اثناء اضافه الكارت لارسال كود otp وايضا بيتم رده من قبل البنك<|end_BOT|> <|customer|>دي مره واحده ولا كل شحنه<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم اول مره حضرتك بتضيف فيها الكارت فقط<|end_BOT|> <|customer|>طب اخر سؤال معلش<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>الرقم المرجعي ده ال بيجي من موقع تذكرتي عشان اشحن عليه<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|BOT|>رقم مكون من 10 ارقام بيبداء بي 9 من اليسارر<|end_BOT|> <|BOT|>رقم فوري باي<|end_BOT|> <|customer|>طب كود 788<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>ده بكتبه امتي<|end_customer|> <|BOT|>علي التطبيق ؟<|end_BOT|> <|customer|>ده بعد مكتب الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>طب هو هيطلب كود 788 امتي<|end_customer|> <|BOT|>ده لو حضرتك هتددفع من خلال تاجر فوري فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لكن علي التطبيق حضرتك مش بتكتب هذا الكود<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الف شكرا واسف لو كنت ازعجتك<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم ولا يهمك<|end_BOT|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HBN0RSP
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|customer|>حجز تذاكر المسرح<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن السداد بالفيزا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اسم الحفله لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>مسرحيه محمد صبحي<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عيله اتعمل لها بلوك<|end_customer|> <|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل خطوات الحجز<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هو حجز حفله محمد صبحي نصف شهر متي يبدا<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا للمساعده<|end_customer|> <|BOT|>جميع التفاصيل بيتكون موضحه علي الموقع<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HBN5SRQ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا جاتلي الرساله اللي<|end_customer|> <|customer|>مبروك كسبت هديه 10 جنيه من اورنچ وفورى تقدر تستبدلها من اقرب ماكينه فورى قبل يوم 2023 07 11 كود الهديه 712890413358460<|end_customer|> <|customer|>وعايز اعرف كود الخدمه علي مكينه فوري كام<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك استخدام الخدمه بكود 55<|end_BOT|> <|customer|>مش نافع بيقولي في مشكله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>خليك معايا لحظه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d5bcabdf64c27d2a92aa44bffbe9450 inbound4269483830139537525 jpg<|end_customer|> <|customer|>دي الرساله اللي بتيجي<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التجربه من خلال تاجر اخر<|end_BOT|> <|customer|>جربت عند نفس الرساله<|end_customer|> <|customer|>غير ده<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التجربه من خلال فرع فوري بلس<|end_BOT|> <|customer|>هتفرق في ايه<|end_customer|> <|BOT|>الفرع لن يون لديه مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>يكون<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك طيب ايه الخطوات والطريقه<|end_customer|> <|customer|>عايز حضرتك تكلمني فون افضل<|end_customer|> <|BOT|>كود الخدمه 55 ثم كتابه الكود الذي يصل ليك<|end_BOT|> <|customer|>علي 01226322862<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح الاتصال الهاتفي<|end_BOT|> <|customer|>ممكن من مكينه فوري بلس<|end_customer|> <|BOT|>تم التوضيح بالفعل ان يمكنك من خلال اي ماكينه فوري<|end_BOT|> <|BOT|>او من الفروع<|end_BOT|> <|customer|>يعني ممكن استبدل الكود من المكينه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
RX5HBNHVU3
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذه شيماء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير بسال بخصوص حفله شارموفرز انا حجزت بس التيكت موسلتنيش على الميل<|end_customer|> <|customer|>موصلتنيش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذى تم الحجز به<|end_BOT|> <|customer|>01225411933<|end_customer|> <|BOT|>هل تم تسجيل الدخول على تطبيق Tickitsmall لم يظهر التذاكر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>عملت اكونت<|end_customer|> <|BOT|>تمام بنفس رقم الحجز و لم يصل ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه بالظبط كده<|end_customer|> <|customer|>هى المفروض تبقى ف الابلكيشن ولا على الميل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام ف انتظارك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح صوره من التطبيق بان التذاكر لم تصل لتقديم شكوى بها<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بص حضرتك<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eeb9e385b893abae0aadf7bec7497861 649E7A0A F20C 4654 9017 F5E39CE0EF91 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هى دى اخر حاجه ظهرتلى ف اللينك<|end_customer|> <|BOT|>محتاج من حضرتك تسجيل الدخول من خلال التطبيق و ليس الويب سايت<|end_BOT|> <|customer|>بعدين مستقبلتش اى حاجه على الميل<|end_customer|> <|BOT|>تطبيق Tickitsmall<|end_BOT|> <|customer|>اه لازم انزل الابلكيشن قصد حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>صحيح و الدخول برقم الهاتف و كلمه السر الذى تم بها انشاء الحساب سيظهر التذاكر داخل الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>اذا لم تظهر ممكن توضيح صوره من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام فهمت شكرا جداا<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا لا تمام شكرا جدا على سرعه الرد<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HEOTJNS
<|BOT|>مساء الخير استاذه الاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عايزه ادفع كود فوري من اورنج كاش هيطلع فاتوره<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه ؟<|end_BOT|> <|customer|>مواد اضافيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>متاح الدفع من خلال تطبيق ماى فورى طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>لكن بالنسبه لتطبيق اورانج كاش يجب مراجعه خدمه عملاء اورانج للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب لو دفعت من ماي فوري هيطلع فاتوره<|end_customer|> <|BOT|>صحيح بيظهر فاتوره داخل التطبيق فاتوره الكترونيه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HGOAVI5
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ارغب في الحصول على نسخه من الفواتير على البريد الالكتروني<|end_customer|> <|customer|>دفعت فواتير كهرباء عبر تطبيق ماي فوري وارغب في طباعتها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>كيف يمكنني القيام بهذا<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل الخطوات من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|BOT|>خطوات الموقع يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|> <|customer|>ساجرب<|end_customer|> <|customer|>شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|customer|>شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HGOJW0Z
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك عايز ادفع التامينات الاجتماعيه قطاع عام وخاص<|end_customer|> <|customer|>و مش بيظهر لي فاتوره بالمستحقات<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>متي تيم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه متاحه للدفع من 6 صباحا الي 6 مساءا و يوجد تحديث لبيانات العملاء باقي اليوم حتي تتمكن من الدفع في اليوم التالي<|end_BOT|> <|customer|>بس هو بيقولي ان لا يوجد مستحقات<|end_customer|> <|customer|>مقالش ان الخدمه غير متاحه<|end_customer|> <|customer|>حضرتك بتروح فين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تحاول غطا وهيتم الدفع من الساعه 6 ص الي 6 م<|end_BOT|> <|customer|>انا مدفعتش من 3 سنين<|end_customer|> <|BOT|>متاح الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>لسداد المنشات الخاصه بالتامينات الاجتماعيه كود الخدمه 75724 ولسداد خدمه الهيئه القوميه للتامين الاجتماعي طباعات القطاع الحكومي والقطاع العام و الخاص مقابل خدمات طابعات كود الخدمه 74538 ولسداد مستحقات السائقين التابع التامين الاجتماعي كود الخدمه 75730 ولسداد مستحقات هيئه التامين الاجتماعي لتامين السيارات كود الخدمه 75733 ولسداد التامين الاجتماعي لعمال المقاولات كود الخدمه 75732 ولسداد المبالغ المستحقه على المقاولين للتامينات الاجتماعيه كود الخدمه 75736 ولسداد مستحقات هيئه التامين الاجتماعي كود الخدمه 75735 ويمكن لموظفين التامينات الاجتماعيه دفع التامين الصحي الخاص بهم بكود الخدمه 75737<|end_BOT|> <|customer|>ماشي يا فندم<|end_customer|> <|customer|>متشكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HGPY0K6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>سددت فاتوره التليفون الارضي ولم يتم الخصم<|end_customer|> <|customer|>واتخصمت من حسابى<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>0224229624<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل يوجد تحويل تم علي هذا الرقم والعمليه معلقه<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعنى بكره اتابع مع الكول سنتر<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا يا فندم<|end_customer|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HHPV7TP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم من فضلك كود 4184 مصر لتامينات الحياه لا يعمل<|end_customer|> <|BOT|>جس<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك احنا مطلوب مننا ندفع 50 جنيه فى كود 4184 مصر لتامينات الحياه<|end_customer|> <|BOT|>كود الخدمه الخاص بمصر للتامين 418<|end_BOT|> <|customer|>كل ما احاول سواء ابليكيشن او على مكن فورى لا يعمل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيطلع حضرتك خطا من مقدم الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>اذا يجب الرجوع لمصر للتامين لتحديث البيانات<|end_BOT|> <|customer|>هو مافيش بيانات حضرتك ده بخصوص الغاء وثيقه والبنك قال هما مشترطين دفع 50 عن طريق فورى<|end_customer|> <|customer|>ومش عارفين نهائيا<|end_customer|> <|BOT|>تمام و الخطا ده من جانب مصر للتامين<|end_BOT|> <|customer|>يبقى مافيش حل الا من عندهم؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HIPABU2
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا بحاول احذف الكارت مش راضي<|end_customer|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ومش راضي يدفع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
RX5HIPDBOQ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كل م اكتب الرقم القومي يجيلي انه غلط<|end_customer|> <|customer|>وانا بكتب الرقم القومي صح<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>الاسم عبدالرحمن رمضان جابر شافعي<|end_customer|> <|customer|>رقم الموبايل0118264662<|end_customer|> <|customer|>اخر 4ارقام في الكارت 4425<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرقم القومي XX XX XX 4291<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت الحالي صفر<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي بي الارقام عربي<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ممكن حل للمشكله لو سمحت<|end_customer|> <|BOT|>سوف يتم تقديم شطوي ومده الشكوي 4 ايام عمل وسوف يتم تعديل البيانات<|end_BOT|> <|customer|>طيب حضرتك ممكن استفسار<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>ينفع اتعامل بي الكارت دلوقتي وانا مش مستخدم الابليكشن<|end_customer|> <|BOT|>يجب انتظار حل الامر حتي تتمكن من متابعه المعاملات علي التطبيق ويجب فتح التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>انتظر افضل حل الامر ورد الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا هعرف ازاي ان المشكله اتحلت<|end_customer|> <|BOT|>تابع معانا بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>في الفرع ولا عن طريق الابليكشن<|end_customer|> <|BOT|>تابع معانا عن طريق الشات<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكن بعد 48 ساعه عمل التواصل مع الفروع ولكن الافضل انتظر معرفه رد الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HJPAJ9A
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الرساله بتقول ان سيتم ارسال ال otp لرقم مش رقمي ولا الرقم المسجل بالبنك<|end_customer|> <|BOT|>بيتم ارسال كود ال otp من البنك علي رقم الموبيل المسجل في البنك يافندم<|end_BOT|> <|customer|>اللي في الرساله مش الرقم المسجل بالبنك<|end_customer|> <|BOT|>تمام برجاء التواصل مع البنك هاتفيا وتوضيح الامر ولتعديل رقم الموبيل<|end_BOT|> <|customer|>وبعدين<|end_customer|> <|customer|>اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا وتوضيح الامر لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|>
RX5HJPKLHR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04df03305f56540fc5d4c759377b1bdb IMG 1306 png<|end_customer|> <|customer|>انا بحاول ادفع مش بيدفع<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل هذا رقم الحساب 01100851313<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>01100851312<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>CIB bank<|end_customer|> <|customer|>2019<|end_customer|> <|customer|>mr funky153 yahoo com<|end_customer|> <|customer|>29403290100671<|end_customer|> <|customer|>550<|end_customer|> <|customer|>8134<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>Ahmed kamal Mohamed Salam<|end_customer|> <|customer|>salem<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>Ok<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العفوا<|end_customer|> <|BOT|>تم حل الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
RX5HMQD77D
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|> <|customer|>بحاول اضيف كارت على الابلكيشن مبيتمش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>Error in 3d Secure<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد بر<|end_BOT|> <|BOT|>جاء<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>خدمه 3D Secure<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HMQI8PJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ما حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت الطلب والمفروض استلم الكارت بس مش عارف استلمه منين برجاء الافاده<|end_customer|> <|BOT|>هل حاله الكارت علي التطبيق كارت جاهز<|end_BOT|> <|customer|>تمت الموافقه على الكارت ان استلمه<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم المنطقه والمحافظه<|end_BOT|> <|customer|>محافظه اسكندريه المنطقه العصافره<|end_customer|> <|BOT|>ميامي الاسكندريه العوايد الاسكندريه العامريه الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه العجمى الاسكندريه الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه ابو قير الاسكندريه<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الفروع المتاح بها كروت<|end_BOT|> <|BOT|>ما اقرب منطقه<|end_BOT|> <|customer|>ميامى<|end_customer|> <|BOT|>ميامي Miami 1213 Alexandria Miami branch fawry com https goo gl maps Ta9kb4ppg4eoxnD48 المحل التجاري رقم 1 بالدور يمين مدخل العقار الكائن ب 19 شارع اسكندر ابراهيم 35 2 بشارع 57 ناحيه سيدي بشر قسم المنتزه اول قريب من فروع وي واتصالات وفودافون محافظه الاسكندريه قريب من فروع وي واتصالات وفودافون<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع بي البطاقه الشخصيه ورقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>هذه مواعيد العمل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هل يوجد حد ائتمانيه للكارت<|end_customer|> <|BOT|>حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|> <|BOT|>هذا حد السحب<|end_BOT|> <|customer|>هل يوجد رصيد فى الكارت حين استلامه<|end_customer|> <|BOT|>الايداع 1500 فقط في اليوم الواحد بمعدل 3 مرات في اليوم و7 في الاسبوع<|end_BOT|> <|BOT|>الاستلام مجانا<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>معلش انا لما استلم الكارت حيبقى فيه رصيد فلوس ولا لا<|end_customer|> <|customer|>اقدر اتعامل بيه<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد رصيد في الكارت عند الاستلام<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طرق الايداع والسحب<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HMQJ8BS
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاجه اعرف ليه الاكونت بتاعي معموله بلوك على تيكيتس مول؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 984bc81dadc7fe12f88cd7b3e5cc024 inbound1194981628907789463 jpg<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>ده لان حضرتك حاوتلي اكتر من مره الدخول وكتابه البيانات بشكل خطا لكن مفيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>وهتتحل بعد 24 ساعه<|end_BOT|> <|customer|>يعني بعد ساعه يشتغل؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>وممكن اعرف هي ال qr بتاعت حفله شارموفرز هتتبعت امتى<|end_customer|> <|BOT|>بعد 24 ساعه برجاء الدخول علي التطبيق وعمل نسيت الباسورد مره واحده فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX5HMQQARD
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز اعرف اخر فاتوره مياه انا دفعتها اصدار شهر ايه<|end_customer|> <|BOT|>ليس من خلالنا بيظهر الاصدار<|end_BOT|> <|BOT|>بيظهر من خلال شركه المياه فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
RX5HOQNQLB
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>بحاول اضيف رصيد الي الكارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>بيتم الرفض<|end_customer|> <|customer|>بقالي حوالي ايام بحاول<|end_customer|> <|customer|>و بيتم الرفض<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ايهاب صابر سويلم يوسف<|end_customer|> <|customer|>01022469021<|end_customer|> <|customer|>4702<|end_customer|> <|customer|>2810321130051<|end_customer|> <|customer|>681<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c05b94ecfd701bb816c8b2e375e0bf3c Screenshot 20230708 215007 WhatsApp jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>تم تخطي العدد المسموح الاسبوعي وهو 7 عمليات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن المحاوله من غدا وسوف يتم الايداع<|end_BOT|> <|BOT|>لكي يتم اتاحه المعدل الاسبوعي الجديد<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|> <|customer|>العدد المسموح<|end_customer|> <|customer|>اسبوعي<|end_customer|> <|BOT|>7 في الاسبوع و3 في اليوم<|end_BOT|> <|customer|>ده محددات جديده<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذا مطبق حديثا<|end_BOT|> <|customer|>طيب و الحدود الجديده<|end_customer|> <|BOT|>سوف يتيح 7 عمليات ايداع في الاسبوع الجديد<|end_BOT|> <|BOT|>نفس المعدل<|end_BOT|> <|customer|>المبالغ الماليه<|end_customer|> <|BOT|>200 في اليوم الواحد<|end_BOT|> <|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري<|end_BOT|> <|BOT|>للايداع<|end_BOT|> <|customer|>سحب<|end_customer|> <|customer|>كام<|end_customer|> <|BOT|>حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|> <|BOT|>هذا معدل السحب<|end_BOT|> <|customer|>و الايداع الف يومي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>فى عدد حركات شهريه للايداع<|end_customer|> <|BOT|>المعدل لي الايداع يومي بحد اقصي عدد عمليات اسبوعي<|end_BOT|> <|BOT|>مثل ما تم توضيحه بالتفصيل<|end_BOT|> <|customer|>شكرت<|end_customer|> <|customer|>شكرت<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اس استفسار اخر<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HOQQQ0Y
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>قدمت على طلب تاجر جديد وكنت عايز اعرف الطلب وصل لايه<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا بعت صوره البطاقه وصوره مرفق كهرباء<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟قائم ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام شكرا لحضرتك لكن للاسف يجب توافر الشروط او علي الاقل وجود نشاط تجاري قائم لكن مش مشكله هيتم التواصل مع حضرتك من قبل االقسم المختص بالمبيعات علي نهايه الاسبوع وتوضيح الامر<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HOQUSW6
<|BOT|>مساء الخير استاذ شهاب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا عملت عمليه شحن لرقم اتصالاو<|end_customer|> <|customer|>اتصالات<|end_customer|> <|customer|>ب جنيه<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72106265db4a1fac625e349803dfc2c1 image png<|end_BOT|> <|customer|>الفلوس اتخصمت من حسابي و العمليه فشلت علي البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بس زمان كانت لما العمليه بتفشل الفلوس بترجع علي طول<|end_customer|> <|customer|>دلوقتي عدي كذا يوم<|end_customer|> <|BOT|>العمليه يوم 7 7<|end_BOT|> <|customer|>و البنك بيقولي مفيش حاجه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ بيكون مضاف على قائمه الانتظار داخل البنك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HOQWSKL
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز انشط الكارت الخاص بيا وافعل الكارت الخاص بيا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ابعت صوره للحصل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3253596492169db178543514c54dc991 Screenshot 2023 07 08 21 44 29 02 65fe8d0169c00366bc51e6043e811f29 jpg<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر غير متاح غير علي مواقع محليه فقط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>زي اي<|end_customer|> <|customer|>طيب<|end_customer|> <|BOT|>اي موقع مصري<|end_BOT|> <|customer|>ده موقع مصري<|end_customer|> <|customer|>موقع مصري وخارج مصر<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الموقع ؟<|end_BOT|> <|customer|>ابليكشن لايكي<|end_customer|> <|BOT|>لايكي ليس محلي<|end_BOT|> <|customer|>لا محلي<|end_customer|> <|customer|>انا شحنت في مصر<|end_customer|> <|BOT|>الموقع ليس تم انشائه في مصر<|end_BOT|> <|customer|>بس الشحن منه في مصر<|end_customer|> <|BOT|>لايكي هي منصه انشاء ومشاركه مقاطع فيديو قصيره مقرها سنغافوره<|end_BOT|> <|BOT|>ليست مصريه<|end_BOT|> <|customer|>ومش عارف اشحن كمان علي امازون<|end_customer|> <|BOT|>امازون ليس محلي ايضا<|end_BOT|> <|customer|>طيب ازاي استفاد بلبطقاه الصفره<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين في مواقع محليه او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|customer|>طيب اي المواقع المحليه<|end_customer|> <|BOT|>اي موقع مصري يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>زي اي برضو<|end_customer|> <|BOT|>ليس موضح امامي امثله للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HPQ4UOJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>وعليكم السلا م<|end_BOT|> <|BOT|>ما اسم الجائزه<|end_BOT|> <|customer|>عايز اسحب كود هديه ومش عارف<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الهديه<|end_BOT|> <|customer|>مبلغ 25 جنيه<|end_customer|> <|BOT|>هل هي جوائز ااورانج<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|> <|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|> <|BOT|>وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX5HRRRIZA
<|BOT|>مساء الخير استاذ شادي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اشحن او اقوم باي عمليه سداد<|end_customer|> <|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>اه فعلا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>للتفعيل توضيح البيانات<|end_BOT|> <|customer|>اوكي<|end_customer|> <|customer|>اي بينات حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه من كل كارت مضاف والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|> <|customer|>3155<|end_customer|> <|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|> <|customer|>3011<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|> <|customer|>يعني هو كده اشتغل ومفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>تمام حاليا الحساب مفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام الف شكر لحضرتك مره تاني<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HRRYJYZ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي انا حاولت ادفع فواتير تلفون ارضي<|end_customer|> <|customer|>فواتير<|end_customer|> <|customer|>دفع اتنين وتالته متعلقه ومش عايزه تتدفع<|end_customer|> <|customer|>مش فاهم ف اييه<|end_customer|> <|customer|>والابلكيشن مسح كروت البنك<|end_customer|> <|customer|>ومش عايز تقبلها<|end_customer|> <|customer|>ومبقتش عارف فواتير ال ادفعو ولا لاء<|end_customer|> <|BOT|>هل بيظهرلك خطا؟<|end_BOT|> <|customer|>كل ال بيتكو حاول مره اخره<|end_customer|> <|customer|>والابلكيشن مسح بيانات الفيزا ليه<|end_customer|> <|customer|>ومش قابل اي عمليات<|end_customer|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده مقبلش اصلا<|end_customer|> <|BOT|>ما الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مبيظهرليش حاجه بيرجعني تاني لخطوه كتابه البيانات تاني<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده طول اليوم بعمل الخطوه دي واقفلت نت وفتحته وقفلت تلفون وفتحته<|end_customer|> <|BOT|>تمام يمكنك التجربه علي مدار باقي اليوم واذا استمرت المشكله غدا سيتم تقديم شكوي لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اه معاك كنت بجرب خطوات تانى مفيس فايده<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل حل المشكله الان يمكنك التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا بصرلحه معلومه موضحتش بالكامل لان موصلتش لحل المشكله<|end_customer|> <|customer|>بس مفيش مشكله هستنا لبكؤه<|end_customer|> <|customer|>لبكره<|end_customer|> <|BOT|>تم التوضيح بان حل المشكله التجربه اليوم واذا استمرت غدا سيتم تقديم شكوي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك يا مدير<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تعبتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HTR8V4L
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الصوره المرسله كيف انقل ال جنيه للرصيد الرئيسى؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1540816<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التحويل بكود 26405<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HTSQ0BL
<|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا الكارت ضاع مني<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>حسام الدين حسن محمد حامد<|end_customer|> <|customer|>0603<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>29401012709971<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5 88<|end_customer|> <|BOT|>يجب الدخول على التطبيق و الضغط على مستطيل الكارت ثم الضغط على الدائره على شكل ترس ثم الضغط على حذف الكارت<|end_BOT|> <|customer|>ها<|end_customer|> <|customer|>اروح الفرع بعد كده<|end_customer|> <|BOT|>بيتم التوجه للفرع بعد 24 ساعه عمل لاستلام الكارت الجديد<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 687f87c1627cf2a0bb70eb522b016ed0 image png<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف مواعيد الفروع<|end_customer|> <|customer|>الغردقه<|end_customer|> <|customer|>اخر طلب<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>بجوار فندق لاميرا محل رقم 2 عقار رقم 78س شارع حسن ابو العباس الغردقه https goo gl maps JqNXaniVrM8TpD6v6<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكراا يافندم وكل عام وانتم بخير<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HUSYBPN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت دلوقتي كارت عداد الغاز ملهوش شحن من علي الابليكشن مع ان في الفع عادي فيه<|end_customer|> <|customer|>هل ينفع يتضاف<|end_customer|> <|customer|>الفرع<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم شركه الغاز<|end_BOT|> <|customer|>بتروتريد<|end_customer|> <|customer|>علي الابليكشن متفعل بس فواتير مفيش كارت<|end_customer|> <|BOT|>متاح شحن كروت الغاز لشركه بتروتريد من خلال جميع ماكينات فوري ويجب ان يكون على اخر اصدار من خلال كود الخدمه 5611 وكارت طاقه غاز يمكن لعملاء شركه طاقه شحن كروت الغاز من خلال منافذ فوري كود 5613<|end_BOT|> <|BOT|>مناحه من خلال التطبيق ومن الماكينه بكود5611<|end_BOT|> <|customer|>اكتب الكود فين<|end_customer|> <|BOT|>البحث بكود الخدمه 5611 في محرك البحث<|end_BOT|> <|customer|>في الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>اوك هجرب<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX5HVS0C20
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا استلمت فيزا فورى اليوم<|end_customer|> <|customer|>وبستخدمها عالانترنت بتقولى فشل فى المعمله<|end_customer|> <|customer|>بدفع بيها اون لاين مبتقبلش<|end_customer|> <|BOT|>تمام لا يوجد اي مشكله في كارت حضرتك لكن يجب الانتظار علي عمليات الدفع اون لاين مرور 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك الموظف مقاليش كدا<|end_customer|> <|customer|>وسالته قالى اشتغلت واستخدمها عادى<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم يجب الانتظار علي دفع العمليات الاون لاين مرور 24 ساعه عمل من تفعيل الكارت يعني غدا علي نهاي اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام جدا شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HVSGFCZ
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز كود كروت مياه مطروح<|end_customer|> <|customer|>معايا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>11209669<|end_customer|> <|BOT|>هى خدمه تسديد فواتير المياه لشركه مطروح Code كود الخدمه 528<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>دا شحن الكروت<|end_customer|> <|customer|>دا دفع فواتير<|end_customer|> <|BOT|>تم توضيح لحضرتك كود دفع الفواتير وليس الكروت<|end_BOT|> <|customer|>بقولك عايز الكروت<|end_customer|> <|customer|>المياه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مطروح<|end_customer|> <|BOT|>كود الخدمه 575<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HWSXUS8
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>8988915<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>كارت طباعته والعميل بيشحنه بيكتب خطا وانا كنت قدمت شكوى<|end_customer|> <|BOT|>متي العمليه<|end_BOT|> <|customer|>وبعدها دخلت علي المكنه وجبت اخر عمليه وطبعت الكارت تاني<|end_customer|> <|BOT|>هو بقيمه 50 جنيه مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>رقم الكارت الجديد يشحن ولا في مشكله<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم رد الملبغ الي حضرتك بتاريخ يوم 6 7<|end_BOT|> <|BOT|>في بند تصحيح بي الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>طيب في اي عمليات معلقه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل العمليه وهتيم توضيح حالتها<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت دلوقتي تفاصيل خصم واضافه بتاريخ ومكتوب لا يوجد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن عمل يوميه حساب وسوف يظهر في بند تصحيح الاضافه يوم 6 7 2023<|end_BOT|> <|BOT|>R104 132 8546239526 تصحيح بالاضافه كروت شحن<|end_BOT|> <|customer|>مكتوب استرجاع عمليات فشله بالمبالغ<|end_customer|> <|customer|>ممكن حضرتك توضح اكتر<|end_customer|> <|BOT|>قايمه التحكم طباعه يوميه حساب<|end_BOT|> <|BOT|>ثم ادخال التاريخ<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يظهر<|end_BOT|> <|BOT|>6 7 2023<|end_BOT|> <|BOT|>وممكن تتواصل مع المندب لطلب كشف حساب يومي بتاريخ يوم 6 7 2023<|end_BOT|> <|BOT|>وهتم ظهور المبلغ وتتاكد بنفسك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا يوجد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظه واحده<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بيكون علي الحساب الرئيسي<|end_customer|> <|BOT|>تمام بند تصحيح بي الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طيب كده الرصيد رجع علي المكنه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>يعني الكارت التاني اللي انا طباعته كده مش هيشتغل صح كده<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f146e0fc05daba4c9398f34d249b9f4 Screenshot 2023 07 08 22 43 00 52 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|> <|customer|>وبالنسبه لاسترجاع العمليات الفشله ده<|end_customer|> <|BOT|>التاريخ 6 7 2023<|end_BOT|> <|BOT|>وليس 7 7<|end_BOT|> <|BOT|>والعمليه تمت من الماكينه وليس من حساب الربط<|end_BOT|> <|BOT|>يجب البحث من الماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>وتم رد الكارت الي حسابك<|end_BOT|> <|customer|>انا بحثت علي المكينه علي الكارت ال وفعلا موجود مكتوب تم اضافه<|end_customer|> <|customer|>يعني كده الكارت اللي انا كنت طابعه مشغال يعني ارميه محتفظ بيه صح كده<|end_customer|> <|BOT|>الكارت التي تم تقديم به طلب برقم مرجعي 8546239526 تم رده الي حسابك رد المبلغ الي العميل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا شحنت للعميل مكانه واستنيت الشكوى<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش مشكله المبلغ اترد الي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بس بعدها طبعت كارت جديد<|end_customer|> <|BOT|>كارت اخر<|end_BOT|> <|customer|>برقم العمليه<|end_customer|> <|customer|>كده الكارت ده تالف<|end_customer|> <|BOT|>هل هو نفس الايصال تقصد ونفس الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|BOT|>او كارت اخر<|end_BOT|> <|customer|>نفس الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذا الكارت تم رده الايصال الذي تم طباعته ليس له اي قيمه<|end_BOT|> <|customer|>لاكن رقم الكارت مختلف<|end_customer|> <|BOT|>تمام المبلغ تم رده وتم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>يعني لو جربته مش هيشحن صح كده<|end_customer|> <|BOT|>هو تم رد الي حسابك لان هو به مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>ال50 جنيه التي خصمت تم ردها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HXTI0C9
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذه حبيبه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش راضي يفتح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd1cbec47d247c2195764e987b6ba896 Screenshot 20230708 221725 TicketsMall jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 14e2c62d89ba6b3c742478f16f6e8a26 Screenshot 20230708 221020 Chrome jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف و الايميل المضاف<|end_BOT|> <|customer|>01126511075<|end_customer|> <|customer|>babibahabibasaeed gmail com<|end_customer|> <|customer|>اي المشكله<|end_customer|> <|BOT|>حاليا حساب حضرتك محظور<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم شكوى للتفعيل رقمها CAS 5205291 V8V7G8 بيتم الرد عليها بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>انا عايزه احجز الحفله قبل معاد ما يروح<|end_customer|> <|customer|>حفله مسار اجباري<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يجب انتظار الرد من جانب القسم المختص بخصوص هذه المشكله لحلها لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اريك الرد اسرع وشكرا<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم هيتم تصعيد الشكوى لسرعه حلها فى اسرع وقت ممكن العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HXTL162
<|BOT|>مساء الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>والتطبيق فوري بعت لي تم الغاء العمليه واسترجاع<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 739a2b7c5c2962d5509fde869061e6c9 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك قمت ب 4 عمليات 3 فاشلين و 1 ناجحه<|end_BOT|> <|customer|>يعني انتظر 5ايام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40eae340b483194ec98a95889002eb71 image png<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم المتابعه مع البنك معاد الاسترداد<|end_BOT|> <|BOT|>لانها على حسب سياسهالبنك<|end_BOT|> <|customer|>يعني المفروض اروح البنك ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام لمعرفه معاد الاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا عايز استفاد من عملياتي دي في بونص<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يجب ان يتم عمليه اخرى لان العمليه فاشله وتم رد المبلغ للبنك<|end_BOT|> <|customer|>او مقاط<|end_customer|> <|customer|>ن<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد نقاط على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>يعني مفيش فايده ؟<|end_customer|> <|BOT|>متاح فقط خصومات و عروض بتكون داخلالتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>غير الخدمه<|end_customer|> <|customer|>تمام وصلت<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HYT05X6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير انا حذفت الكروت بتاعتي عشان تعديل في expiry<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رجعت اعملها Addمش نافع بقي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>للاسف مش اخدت prsc<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الخطا<|end_BOT|> <|customer|>هي بتعمل احمر while loading وبس كده<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>واذا استمرت يمكنك التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب كده شكرا ليك تعبت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا كله واضح<|end_customer|>
RX5HYT05Z6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت عايز اشحن كارت عداد الغاز<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اسم شركه الغاز ؟<|end_BOT|> <|customer|>المعصره<|end_customer|> <|customer|>ده الي مكتوب علي الكارت<|end_customer|> <|BOT|>الكارت تبع شركه ايه يا فندم بتروتريد ام ناتجاس ام طاقه<|end_BOT|> <|BOT|>؟<|end_BOT|> <|customer|>تبع ناتجاس<|end_customer|> <|customer|>لا تاون جاز<|end_customer|> <|customer|>اسف<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم ولا يهمك<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف متاح للشحن من التطبيق ال3 انواع الموضحه فقط<|end_BOT|> <|customer|>طيب هو كان بيتشحن عن طريق بتروشحن التابع ابتروتريد بس علي نظام اندرويد<|end_customer|> <|customer|>مش ios<|end_customer|> <|BOT|>جاز<|end_BOT|> <|BOT|>طريقه الشحن من خلال اجهزه الاندرويد اللي بتدعم خدمه NFC العميل هيفتح الابلكيشن ويختار الخدمه هيحط الكارت في ظهر الجهاز اول مره يقري البيانات هيحط الكارت تاني مره ويسيبه علي ظهر الجهاز لحين انتهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
RX5HYT66NY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ما اسم المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف اقرب فرع ليا لفوري<|end_customer|> <|customer|>انا مقدم علي فيزا فوري وهي دلوقتي جهزا هو في خدمه توصيل الفيزا ولا لازم انا اروح اجبها ؟<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>بولاق الدكرور سكه الحج علي<|end_customer|> <|BOT|>شارع اللبيني هرم الجيزه فيصل مشعل الجيزه هايبر وان زايد الجيزه الوراق امبابه الجيزه البدرشين الجيزه شبرامنت الجيزه اطفيح الجيزه الجوهره بشتيل الجيزه ارض اللواء المعتمديه الجيزه ليله القدر اكتوبر الجيزه فيصل تعاون الجيزه فيصل العشرين الجيزه حدائق الاهرام الجيزه ميدان لبنان المهندسين الجيزه كرداسه الجيزه جامعه الدول العربيه المهندسين الجيزه الحصري 6 اكتوبر الجيزه شارع الوحده امبابه الجيزه محطه قطار الجيزه الجيزه المنيب الجيزه شارع ترسا الهرم الجيزه اكتوبر الحى المتميز الجيزه العياط الجيزه الطالبيه فيصل الجيزه داندي مول الجيزه مصدق الدقى الجيزه الهرم الجيزه<|end_BOT|> <|BOT|>ما اقرب منطقه<|end_BOT|> <|customer|>اقرب منطقه ليا المعتمديه بس روحت هناك ملقتش الفرع ممكن اعرف هو فين بظبط<|end_customer|> <|BOT|>ارض اللواء ArdElLewa 1211 Giza ArdElLewa Branch fawry com https goo gl maps EhnRqa9WkPjKgij5A المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار ناحيه شارع علي بن ابي طالب من شارع المعتمديه بحوض السلطنه رقم 4 زمام المعتمديه بجوار البطل للملابس وامام فروع امان واورانج بوتيك العجوزه محافظه الجيزه بجوار البطل للملابس وامام فروع امان واورانج بوتيك<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الاستلام في هذه المواعيد من هذا الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف هو في خدمه توصيل الفيزا ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>ليس متاح التوصيل الي المنزل<|end_BOT|> <|BOT|>الاستلام من الفروع فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HYTLBJB
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX5HZT8HMS
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير حضرتك بحاول ادفع قسط بي تك مش نافع<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 028bc77324b146a2795c7a1ef5a9b1bc Screenshot 20230708 224629 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|> <|BOT|>01066234826<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>01066234826<|end_customer|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>01066234826<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف لا يوجد حسااب علي هذا الرقم<|end_BOT|> <|customer|>0103353670<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>انا بستخدم كرت من فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله ممكن اخر 4 ارقام ؟<|end_BOT|> <|customer|>من الكارت ؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>7249<|end_customer|> <|BOT|>للاسف خطا<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء الدخول علي التطبيق واختيار قائمه ملفي<|end_BOT|> <|BOT|>ثم بطاقتي<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام وبعدين اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>هيظهر لحضرتك اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5HZTYP3E
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك هوا بطاقه جوجل بلاي مبقتش موجوده في مصر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عميلا<|end_customer|> <|customer|>مش تاجر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جوجل بلاى Google play يمكن العملاء شراء بطاقات شحن ل جوجل بلاي او App Store لاستخدامه في الشراء من المتاجر السابقه ملحوظه هامه يجب تغيير بلد متجر تطبيقات جوجل بلاي او App Store الى المتجر الامريكي قبل شحن الرصيد 135 رقم موبايل<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل الكود الخدمه متاحه من اي تاجر فوري<|end_BOT|> <|customer|>يعين لسه موجوده في مصر<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>طب انا ارزح عندا اي واحد عنده مكنه فوري اقوله اي عشان يطلعلي الكارت يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>كود الخدمه الموضح فقط<|end_BOT|> <|customer|>يعين اقوله اكتب كود خدمه 135 وي بعيدها يطلع الكارت<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط كده<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك يا فندم اروح اشتريه شكرا علي جوابك ليا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P16A2F2
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اسجل دخول<|end_customer|> <|customer|>بيقولي معرف الجهاز غير متطابق<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا مش عارف اعمل سكرين<|end_customer|> <|customer|>بس هو بيجيب معرف الجهاز غير متطابق<|end_customer|> <|customer|>كلمت حضرتكم امبارح<|end_customer|> <|BOT|>تمام هل حضرتك قمت با انشاء حساب من قبل ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>كلمت حضرتكم امبارح وقولتوا هيتم حل المشكله ع مدار اليوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يا فندم موضح ان حضرتك تواصلت معانا امس والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري حلها برجاء انشاء حساب من الموقع وليس من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>https ticketsmall com events q<|end_BOT|> <|customer|>الحساب موجود<|end_customer|> <|customer|>لو عملت حساب جديد التذكره هتضيع<|end_customer|> <|BOT|>هل الحساب اللي حضرتك انشئته كان علي نفس الموبيل ام موبيل اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>موبايل تاني<|end_customer|> <|customer|>وقولت كدا امبارح برضو<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم وهي دي فعلا المشكله والقسم المختص علي علم بيها وجاري العمل علي حلها لكن متقلقش يا فندم الدفع تم بنجاح وحضرتك هتقدر تدخل الحفله<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b367e9815f90731f81bc4a056b096ca image png<|end_BOT|> <|customer|>عادي ادخل بكود فوري يعني؟<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم الحساب هيفتح مع حضرتك وتم ارسال الاثبات ان حضرتك دفعت<|end_BOT|> <|customer|>تمام بس ياريت يكون الحل اسرع من كدا لان الحفله يزم 20<|end_customer|> <|BOT|>اكيد يا فندم في اسرع وقت والقسم المختص علي علم با ان الحفله يوم 20<|end_BOT|> <|BOT|>والتطبيق هيفتح مع حضرتك قبلها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
RX5P265A5C
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>عايز اتابع الشكوي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>الطلب برقم CAS 514471 W4X0K4 وهو حاليا تحت المراجعه وجاري العمل على حل الامر من الاداره العليا<|end_BOT|> <|customer|>يا هندسه طيب اعملي اي حاجه وخلص الموضوع بسرعه<|end_customer|> <|BOT|>الطلب موجود بالفعل برقم CAS 514471 W4X0K4 فى الاداره وفى انتظار الرد ومن خلالي استعجلت الامر مره اخري تقدر تتابع معنا برقم الشكوي المرسله للاداره العليا<|end_BOT|> <|customer|>ازاي يعني مش فاهم<|end_customer|> <|customer|>فين رقم الشكوي ؟<|end_customer|> <|BOT|>رقم الشكوي CAS 514471 W4X0K4<|end_BOT|> <|BOT|>ديه الشكوي المقدمه في الاداره والاداره حاليا بتراجع الامر<|end_BOT|> <|customer|>طب يعني الموضوع ده هياخد كام يوم<|end_customer|> <|BOT|>فى اسرع وقت ممكن هيتم حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا هندسه<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P26GD9D
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>I need fawry pos<|end_customer|> <|customer|>for my company<|end_customer|> <|BOT|>This data should be clarified 1 Type of activity 2 The name of the activity 3 The governorate 4 The region<|end_BOT|> <|customer|>New cairo Sherouk<|end_customer|> <|customer|>volume over 300 00 egp monthly<|end_customer|> <|customer|>deb for digital transformation<|end_customer|> <|customer|>web services and digital marketing agency<|end_customer|> <|BOT|>OK<|end_BOT|> <|customer|>and consulting<|end_customer|> <|BOT|>OK<|end_BOT|> <|BOT|>Is there a commercial register or utility receipt<|end_BOT|> <|customer|>Yes<|end_customer|> <|BOT|>Do you need the account to pay with visa only or for retail<|end_BOT|> <|customer|>Yes visa only<|end_customer|> <|customer|>mostly b2<|end_customer|> <|customer|>b2b<|end_customer|> <|BOT|>Visa only<|end_BOT|> <|BOT|>Or you want me all services<|end_BOT|> <|customer|>What are all the services<|end_customer|> <|customer|>for now visa only and preferably if registered under personal ID<|end_customer|> <|customer|>if not possible then we will do company<|end_customer|> <|BOT|>OK<|end_BOT|> <|BOT|>I mean the machine wants me to pay by visa only or to pay cash to you<|end_BOT|> <|BOT|>Can you explain more<|end_BOT|> <|customer|>You mean<|end_customer|> <|customer|>that if I do a transaction of 100 00 egp المندوب يديني 100 00<|end_customer|> <|customer|>ممكن تكلمني ؟<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك محتاج الحساب للدفع بالفيزا فقط او للتجزئه<|end_BOT|> <|BOT|>اقصد هذا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
RX5P26SGB6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور اخي<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا عايزه اضيف كارت من البريد المصري<|end_customer|> <|customer|>ومش راضي ينضاف<|end_customer|> <|customer|>بتطلعلي رساله خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نص الخطا<|end_BOT|> <|customer|>رغم ان كل المعلومات صحيحه<|end_customer|> <|customer|>طيب دقيقه<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3a25782f62ae1c9c6e300ac4b627da60 D9 84 D9 82 D8 B7 D8 A9 20 D8 A7 D9 84 D8 B4 D8 A7 D8 B4 D8 A9 202023 07 12 20221310 png<|end_customer|> <|customer|>F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على المقع بيتم حله اتوماتيكيا بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يجب التاكيد بعض الخطوات ثم الاضافه من التطبيق وليس الموقع<|end_BOT|> <|BOT|>مس<|end_BOT|> <|customer|>في التطبيق يحصل نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>هل بطاقه حضرتك اول 6 ارقام منها هم 417447 و نوع البطاقه هو EasyPay Post Card<|end_BOT|> <|customer|>اول رقم هو 4<|end_customer|> <|customer|>لكن الارقام الباقيه مختلفه<|end_customer|> <|customer|>هي نوعيتها يلا باي<|end_customer|> <|customer|>مش ايزي باي<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذه البطاقه غير متاحه علي ماي فوري بطاقه البريد يجب ان تكون ايزي باي اول 6 ارقام هم 417447<|end_BOT|> <|customer|>يلا باي مش متاحه<|end_customer|> <|customer|>يالله ليش طيب؟<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك متاح فقط ايزي باي<|end_BOT|> <|customer|>طيب شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام كلو<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P46AV1C
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>الدفع تم اليوم على رقم 01507517904 ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه يافندم<|end_customer|> <|customer|>انا بحاول ارفع لحضرتك الوصل<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eebbc393c2dbd1f7cf2f3a7e903eb154 image png<|end_BOT|> <|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P57L968
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>حضرتك كنت مقدم طلب لربط المكنه بالموبايل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>13753219<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يوجد طلب مقدم لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تعليق حل المشكله تم ارسال ميل لانشاء حساب الربط<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء المتابعه مع المندوب والمشرف لتسرع الامر<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا بقالي كتير اوي بتواصل مع حضراتكم ومفيش نتيجه<|end_customer|> <|customer|>اقدم طلب غيره<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن اضافه طلب الربط بيكون من خلال المندوب او المشرف فقط في حاله انهم مساعدوش حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>سؤال بقا لو سمحت<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>معايا كارت فورى ينفع اعمل عليه ايداع من المكنه بحد اقصي كام ف اليوم<|end_customer|> <|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل حدود العمليات علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>من الحساب الرئيسي<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم او من الكاش ان<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك انا معايا اكتر من 800 دلوقتي عملت ايداع 200 ومش راضي يعمل ايداع تاني بيقول رصيد غير كافي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم لان الحد الاقصي لعمليات الايداع من الحساب الاساسي لجميع التجار 200 ج في اليوم فقط<|end_BOT|> <|customer|>والكاش ان مفتوح<|end_customer|> <|BOT|>مفتوح يا فندم اي مبلغ<|end_BOT|> <|customer|>ماشي شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P57UC7H
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك اكثر<|end_BOT|> <|customer|>مطلوب حذف الحساب الغير مسجل عليه الكارت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>01553935657<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5338<|end_customer|> <|customer|>Mpm11081 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات ولكن اذا تم مسح الحساب من خلالنا هيتم مسح كل العمليات ايضا وكل البيانات التي تمت على الحساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم مسح الحساب نهائيا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P67GI5W
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم حضرتك انا شحنت كارت الكهرباء والفلوس اتخصمت منى ولم تصل للكارت ماهو الحل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم صحيحا او الايميل وتاريخ العمليه<|end_BOT|> <|customer|>01093469863<|end_customer|> <|customer|>12 7 2023<|end_customer|> <|customer|>mahmoudzakaria781 gmail com<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e1fb8c33e6b3f807f77830a3ee8663 Screenshot 2023 07 12 22 36 30 036 com google android apps messaging jpg<|end_customer|> <|customer|>اخر عمليه<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ed911c9b33b0a15ff921f37a1c73693e image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>يعنى اتواصل مع شركه الكهرباء<|end_customer|> <|BOT|>تمام تواصل معهم باثبات نجاح العمليه من فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
RX5P67MK8S
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير ا احمد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>عايز اشحن باقه حكايه 35اتصالات وادفع عن طريق فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك دفع الخدمه من خلال ماي فوري لكن غير متاح الدفع من خلال فودافون كاش<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كده فهمت ان الدفع عن طريق البنك ولايوجد دفع عن طريق فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك ا احمد<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P67PLDO
<|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>Sorry I don t have an arabic keyboard<|end_customer|> <|BOT|>no problem<|end_BOT|> <|customer|>I live in USA and need to pay for a service please<|end_customer|> <|customer|>I downloaded the Fawry app but it need an egyptian phone number which I do not have<|end_customer|> <|BOT|>Do you want to pay services located in Egypt or in the United States<|end_BOT|> <|customer|>in Egypt<|end_customer|> <|BOT|>Unfortunately an Egyptian phone must already be available in order to receive activation messages on it and to use a bank card that was also issued in Egypt unfortunately<|end_BOT|> <|customer|>I have an Egyptian credit card with HSBC bank<|end_customer|> <|customer|>can I register using my email address instead of a phone number<|end_customer|> <|BOT|>Is your Egyptian card registered with an external phone number or an Egyptian phone<|end_BOT|> <|customer|>Last time I was in Egypt I changed the communication number to my US cell phone number<|end_customer|> <|BOT|>I apologize to you very much from my side Unfortunately there must be an Egyptian phone<|end_BOT|> <|customer|>Ok Thanks<|end_customer|> <|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|> <|customer|>all good thanks<|end_customer|>
RX5P67UN19
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الحمد لله كله حلو<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a64026bd7bd88a8e426b8112f715edb9 IMG 7005 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام ما الخدمه والمبلغ<|end_BOT|> <|customer|>اعمل ايه<|end_customer|> <|customer|>دفع فاتوره انترانت<|end_customer|> <|customer|>جنيه فقط لاغير<|end_customer|> <|customer|>ودافع قبلها فواتير بارقام اعلي وعادى<|end_customer|> <|customer|>المشكله دى بتحصل معايا كتير لو فى حاجه ممكن نحلها من فضلك<|end_customer|> <|customer|>حضرتك معايا ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01006567552<|end_customer|> <|customer|>sameh tach hotmail com<|end_customer|> <|customer|>انا بستعمله كتير جدا بس المشكله دى بتحصل فى اوقات كتير<|end_customer|> <|customer|>بحول علي برنامج البنك<|end_customer|> <|customer|>بالله عليك مش عاوز المشكله دى تاني<|end_customer|> <|BOT|>جارى الاستعلام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن البنك<|end_BOT|> <|BOT|>ونوع الكارت ديبيت او كريدت<|end_BOT|> <|BOT|>واخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>QNB<|end_customer|> <|customer|>كريت<|end_customer|> <|customer|>حد ائتمان الف تقربيا<|end_customer|> <|BOT|>واخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>4978<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نسجل خروج ثم دخول ونجرب تانى<|end_BOT|> <|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
RX5P778RZY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|customer|>حضرتك عرفت المشكله ؟<|end_customer|> <|BOT|>جاري المراجعه حاله العمليه الفاشله<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 85df2322eeaa02684d4a24e67f0a7b2 image png<|end_BOT|> <|customer|>تمام هو ظاهرلي استرجاع بس مفيش فلوس رجعت لرصيدي<|end_customer|> <|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>رجع من فوري بتاريخ كام ؟؟ ولا هو لسه حضرتك مرجعه دلوقتي ؟<|end_customer|> <|BOT|>27 6 2023 وتم توصيله على قائمه الانتظار في البنك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الرقم 9259639567 لم يتم دفعها حتي الان<|end_BOT|> <|BOT|>عفوا على الارسال الخطا<|end_BOT|> <|customer|>لا بالنسبه دي تمام بس هو ظاهرلي في كشف حساب البنك خصم جنيه مرتين يوم دول بتوع ايه<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع مع البنك بهذه العمليات والتفاصيل من كشف الحساب<|end_BOT|> <|customer|>ماهو كشف الحساب كاتبلي فوري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الدفع او الرقم المرجعي لمراجعه الامر من فوري<|end_BOT|> <|customer|>لا مش ظاهرلي اي حاجه ظاهرلي fawry بس<|end_customer|> <|BOT|>يجب توضيح حاله العمليه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لا خلاص تمام هرجع لسه للبنك<|end_customer|> <|customer|>هو كشف الحساب مش ظاهرلي حاجه بالتوضيح<|end_customer|> <|customer|>خلاص كده تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P779SUB
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|> <|customer|>انا جالى رساله هديه من فورى خمسون جنيها<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2100c862684ccb88985e96453a27d3ec Screenshot 20230711 004706 Messages jpg<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>و لما رحت الفرع امبارح قاللى مش شغاله<|end_customer|> <|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 التاكيد علي العمليه 6 بيتم اضافه قيمه الهديه الي رصيد التاجر و بيتم استلام المبلغ من خلاله بالفعل الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري فقط و غير متاحه اونلاين او من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|> <|customer|>خليكى لبكره<|end_customer|> <|customer|>و لما رحت اليوم بيقوللى بتطلع له رساله ان قسيمه الشراء غير موجوده<|end_customer|> <|customer|>و قاللى روحى خدمه عملاء اورانج<|end_customer|> <|customer|>و لما رحت قاللى احنا ما لناش دعوه ترجعى لخدمه عملاء فورى<|end_customer|> <|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم حضرتك تقدري تستخدمي الخطوات الموضحه من اي سوبر ماركه<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم انا رحت فورى نفسه ثلاث مرات امبارح و انهارده و قاللى زى ما قلت لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>ان الكود مش شغال<|end_customer|> <|BOT|>تمام في هذه الحاله برجاء التواصل مع اورنج لتوضيح الاكواد الصحيحه من خلالنا جهه صرف المبلغ فقط<|end_BOT|> <|customer|>اورانج قالولى الرساله واصله لك من فورى يبقى احنا ما لناش دعوه<|end_customer|> <|customer|>طيب انا عاوزه اضمن حقى دلوقتى لان اخر يوم للصرف غدا ان شاء الله و الوقت بيضيع ممكن حضرتك تقوللى اعمل ايه غير انى اروح لاورنج<|end_customer|> <|BOT|>اكيد مقدر موقف حضرتك لكن كما تم التوضيح احنا جهه صرف فقط في حاله ان الكود بيكون فيه مشكله الخطا بيكون من اورنج لانها ارسلته لكن مش مشكله ممكن حضرتك تجربي من اي سوبر ماركه فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام طيب ممكن رقم خدمه عملاء فورى اكلمهم<|end_customer|> <|customer|>لو ما قدرتش اوصل لحاجه<|end_customer|> <|BOT|>متواجيدين لمساعده حضرتك من خلال الشات<|end_BOT|> <|customer|>يعنى ما فيش فون<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم للاسف<|end_BOT|> <|customer|>تمام انا حاجرب الصبح ان شاء الله و اشوف<|end_customer|> <|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم ان شاء الله الكود هيتصرف مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يا مسهل و شكرا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P77JVRQ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا انا كل ما اضيف كارت بيقولي could not proceed<|end_customer|> <|customer|>انا مش معايا صوره بس ممكن احاول اضيف دلوقتي تاني<|end_customer|> <|customer|>ده غير اني لما ضيفت الكارت متعلوش verification<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك حاول تانى<|end_BOT|> <|customer|>طيب ثواني<|end_customer|> <|customer|>هي الرساله طلعت و اختفت بسرعه<|end_customer|> <|customer|>هل اني اضيف من الموقع نفسه احسن من الابليكيشن<|end_customer|> <|BOT|>لا التطبيق افضل<|end_BOT|> <|customer|>مش بيرضي نفس المشكله<|end_customer|> <|customer|>جربت كروت نفس المشكله<|end_customer|> <|customer|>بيطلعلي خطا بسرعه و يقفل<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر 3d secure<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>ده ليه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ ابانوب لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|customer|>طيب ده اول مره تواجهني المشكله ديه<|end_customer|> <|customer|>بس تمام<|end_customer|> <|BOT|>يجب التواصل مع جهه صدور الكارت لتفعيل نظام الحمايه<|end_BOT|> <|BOT|>لانه فورى يجب ان يكون الكارت يدعم نظام الحمايه ثلاثى الابعاد هذه سكيورتى اضافيه من فورى لحمايه بيانات حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هعمل كدا<|end_customer|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P77NWOY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اتم اي معامله يا فندم<|end_customer|> <|customer|>اجي ادفع اشتراك النقابه بيقولي راجع مع مقدم الخدمه<|end_customer|> <|customer|>اجي ادفع اشتراك الغاز<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>يقولي عمليه مرفوضه<|end_customer|> <|customer|>نخلينا ف كارت الغاز حاليا<|end_customer|> <|customer|>اصورلك ايه بالتحديد<|end_customer|> <|customer|>ما انا لو خرجت من الشات هيقفل المحادثه<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>الخطا اللي بيظهر لحضرتك في الغاز يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>اصوره ازاي<|end_customer|> <|customer|>ينفع اخرج برا المحادثه ؟<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|customer|>مش راضي يقبل البطاقه بتعتي<|end_customer|> <|customer|>اجي اختار اضف بطاقه<|end_customer|> <|customer|>وادخل البيانات بيرفض<|end_customer|> <|BOT|>تمام محتاجين صوره من الخطا اللي بظهر لو سمحت اثناء اضافه الكارت<|end_BOT|> <|customer|>مش راضي ياخد سكرين شوت بسبب حمايه الخصوصيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك علي هذا الرقم 01009003020<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|> <|customer|>Please try again later<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|> <|BOT|>ثم اضافه الكارت مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|customer|>هجرب تمام طريقه حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P77OXD6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اثبات سداد فواتير الغاز لشركه بتروتريد من يناير 2023<|end_customer|> <|customer|>0205565606310100<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>0205565606310200<|end_customer|> <|customer|>0205565606310300<|end_customer|> <|customer|>0205565606310400<|end_customer|> <|customer|>0205565606310500<|end_customer|> <|customer|>لل 5 عدادت دول<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5420f04c136a91fe29ffd37b4b20425 image png<|end_BOT|> <|customer|>الباقى<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f11d57d692dd437aab7a721c2734ae image png<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 599ad8efd99cff0f91fe73cbdcd45209 image png<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>العفو الشكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1486ec94ce9ae17de78be20806b77ab image png<|end_BOT|> <|BOT|>لا توجد معاملات علي هذا الرقم 0205565606310500<|end_BOT|> <|customer|>ازاى ده اكتر تعاملات<|end_customer|> <|BOT|>لاتوجد اي عمليه<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
RX5P88522G
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تاريخ العمليه لانه غير واضح<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b981a09b771af255e4e38b1640a858a image png<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه تم دفعها من فورى<|end_BOT|> <|BOT|>ونتيجه خطا تقنى سيتم التفعيل بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>على مدار يوم الخميس<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>12 7<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استا شريف<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم التفعيل غدا<|end_BOT|> <|customer|>انا معاك<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لو فى طريقه لتسريع العمليه ، اكون شاكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك لكن للاسف ابديت السيستم سيتم غدا باذن الله<|end_BOT|> <|customer|>شكرا تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P8852LK
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>في معامله تمت 5مرات استرجاع<|end_customer|> <|customer|>اخر معامله<|end_customer|> <|BOT|>واحه الحياه الخيريه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 174aa59484f3a9f2802bb1694c005c34 image png<|end_BOT|> <|BOT|>عمليات فاشله وتم ردها من فورى فى نفس الوقت ف حاله الخصم<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني كده هيرجه مش هيتسحبه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ شعبان سيتم ردهم لكارت حضرتك بعد الاجراءات البنكيه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P88UAW2
<|BOT|>مساء الخير استاذ رامز حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>كنت بسال عن خدمه شحن عداد الغاز<|end_customer|> <|customer|>مسبق الدفع<|end_customer|> <|customer|>بتروتريد<|end_customer|> <|customer|>مكتوب كلمه card<|end_customer|> <|customer|>اقدر اشحنه ازاي علي ماي فوري<|end_customer|> <|customer|>ولا الخدمه دي مش شغاله<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت الغاز عن طريق ابلكيشن طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل لايمكن الشحن من خلال الهاتف IOS الايفون هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه شحن كارت الغاز يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>اندرويد فقط للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني الخدمه مش متاحه علي الايفون<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P88ZB1H
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>شحنت رصيد للموبايل عن الطريق البرنامج واتخصم الرصيد من الكارت ولكن مفيش رصيد وصل في الخط<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4062f303378e0c36c2e2507b0d938e8e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A3 D9 A4 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f216cb9bd31ca4cd84ddcf2c92d935c9 image png<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني ارجع اتابع بعد ساعه؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام غدا علي مدار اليوم تواصل معانا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5P98YMZW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>كنت مقدم شكوى<|end_customer|> <|customer|>ممكن اعرف ردها<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يوجد شكوي وجاري العمل عليها<|end_BOT|> <|BOT|>وهيتم حل الامر في اسرع وقت بخصوص اضافه الكارت<|end_BOT|> <|customer|>ايوه الى هو امتى<|end_customer|> <|BOT|>غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>CAS 5220431 Z6Y8R1<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PA8ITD9
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
RX5PA8WX26
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا دفعت مصاريف تجديد رخصه العربيه<|end_customer|> <|customer|>بس مش عارف حستلم الرخصه ازاي<|end_customer|> <|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه من دقايق كده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92e92e61260b5655fab7453c1244792e image png<|end_BOT|> <|BOT|>موضح ان تم دفع التجديد والمخالفات فقط<|end_BOT|> <|BOT|>ولم يتم دفع الاستلام في المنزل<|end_BOT|> <|customer|>كام تكلفه خدمه التوصيل؟<|end_customer|> <|BOT|>توصيل الرخصه للمنزل 30جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>بتكون في خلال قد ايه ؟<|end_customer|> <|BOT|>بعد 10 ايام عمل في منددوب من شركه ارامكس بيتواصل مع حضرتك بينسق المعاد والمكان<|end_BOT|>
RX5PB990DY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت عمليتين دفع واتخصموا من رصيد الفيزا ولم يكتمل الدفع<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7bac0ee324aa7cc213a22e69faa28b image png<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>المبلغ رجع ولا لسه قدامه فتره<|end_customer|> <|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PB9A18C
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت نقاطي وقفت عند4750 ومش عايزه تزيد عن كده<|end_customer|> <|customer|>وانا بجمع نقاط بس مبتتضافش<|end_customer|> <|BOT|>متي اخر مره تم اضافه النقاط ؟<|end_BOT|> <|customer|>من عشر دقايق<|end_customer|> <|BOT|>تمام باقي النقاط سيتم زيادتها<|end_BOT|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لسه النقاط متضافتش<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتنتظر هتتضاف علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا متشكر<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PB9L5YF
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت لغيت الكارت وقبل ما الغيه كلمت حضراتكو وبلغتونى انك عادى تلغى كارت وتعمل واحد جديد بلمت جديد<|end_customer|> <|BOT|>ما المشكله ؟<|end_BOT|> <|customer|>فانا عملت واحد جديد واستلمتو امبارح وجيت اسحب الرصيد الل عليه مسحبش<|end_customer|> <|customer|>كلمت زميله حضرتك الصبح قالتلى الغى حد الصرف لغيته بردوا مسحبش<|end_customer|> <|customer|>كلمها تانى قالتلى اعمل مسح بيانات من التطبيقات<|end_customer|> <|customer|>عملتو مسحبش<|end_customer|> <|customer|>ايه المشكله انا كل ده مبلغتش حمايه المستهلك<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>دول 200 الف جنيه<|end_customer|> <|customer|>حرام وانتو مدوخنى كده<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>هاله شعبان حسن<|end_customer|> <|customer|>01156414306<|end_customer|> <|customer|>1195<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>29705180100868<|end_customer|> <|customer|>200<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد خاطئ<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد صح يا فندم<|end_customer|> <|customer|>200<|end_customer|> <|customer|>عشرون الف جنيه<|end_customer|> <|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد خاطئ بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>ازاى يا فندم<|end_customer|> <|customer|>ماهو لو بياخد اسكرين كنت بعتهولك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح العنوان المسجل في البطاقه ؟<|end_BOT|> <|customer|>31 عطفه التكيه الشيخ رجب القلعه الخليفه القاهره<|end_customer|> <|BOT|>سبب فشل العمليات هو تخطي 100 جنيه سحب شهري<|end_BOT|> <|customer|>يافندم ده كارت جديد بليمت جديد ازاى<|end_customer|> <|customer|>انا رصيد حسابي ظاهر قدامك<|end_customer|> <|BOT|>مفيش كارت بليميت جديد<|end_BOT|> <|BOT|>لان حسابك هو هو يافندم<|end_BOT|> <|customer|>امال زمايلك قالولى ليه كده<|end_customer|> <|customer|>وخلونى انزل من بيتى<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل هذه المعلومه خاطئه<|end_BOT|> <|customer|>وانا دخلت الفرع بتاع فورى بلس وعملت نفس الخطوات كانى بعمل واحد جديد<|end_customer|> <|customer|>ايوه انا استفدت ايه بالمعلومه الخاطئه<|end_customer|> <|customer|>هى منى ولا منكوا دى مشكلتى انا ولا ايه<|end_customer|> <|BOT|>لن يتم تغيير الليميت يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الليميت لكلك العملاء<|end_BOT|> <|BOT|>لكل<|end_BOT|> <|customer|>ايوه والمعلومه الغلط مين هيتحاسب عليها<|end_customer|> <|customer|>انت حافظ مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>برجاء الالتزام بيساق الشات<|end_BOT|> <|BOT|>عشان اكمله معاكي<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|customer|>انا بقي احاسب مين ع المعلومه دى<|end_customer|> <|BOT|>المعلومه الخطا اكيد يحاسب عليها اللي قالها لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا عايزه فلوسي<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك سحبها الشهر القادم<|end_BOT|> <|customer|>معلوماتكو غلط<|end_customer|> <|customer|>لا انا عايز ه اقدم شكوى في كل دعم فنى دخلت كلمتو<|end_customer|> <|customer|>وحضرتك تبعتلى رقم الشكاوى<|end_customer|> <|customer|>واظن ده حقي<|end_customer|> <|customer|>منا مش هقفل الا لما تعملى كده لاما تلغلى الكارت خالص وترجعلى فلوسؤ<|end_customer|> <|customer|>انا بطلب بحقي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم و الكارت له قواعد سحب وايداع وبالفعل حضرتك تخطيتيها<|end_BOT|> <|customer|>انتو مش من حقكو تحجزو ع فلوسي<|end_customer|> <|customer|>اعمله الشكاوى<|end_customer|> <|BOT|>شكوي بخصوص ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكوى في كل دعم فنى كلمنى<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضيح محتوي الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>ما الذي تريدين كتابته في الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>كل اللى كلمنى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>قالى ان الكارت جديد بلمت جديد وحضرتك بتوضحلى انها معلومه غلط منهم<|end_customer|> <|BOT|>تمام هيتم تقديم شكوي الان<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>شكاوى ده اكتر من واحد<|end_customer|> <|customer|>منهم واحد اسمها هدير<|end_customer|> <|customer|>Product expert<|end_customer|> <|BOT|>هيتم تقديم شكوي واحده<|end_BOT|> <|BOT|>بها كل البيانات<|end_BOT|> <|customer|>ابه البيانات المقدمه<|end_customer|> <|customer|>اللى حضرتك هتقدمها<|end_customer|> <|BOT|>هيتم توضيح ان تم التوضيح من خلال كل اللي حضرتك كلمتيهم ان الكارت ليميته هيتعمله reset لو مسحتيه واستلمتي كارت تاني<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهمه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الذي تريدين كتابته في الشكوي ؟<|end_BOT|> <|customer|>اكتر من اربع اشخاص في الدعم الفني اكدولى انى لو لغيت المارت وعملت كارت جديد هيبقي بليمت جديد واقدر اسحب فلوسي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>،ؤادد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>اوضح ايه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم الشكوي CAS 522021 X8D0Y8<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم التواصل خلال ساعه<|end_BOT|> <|customer|>انا رصيدى كام<|end_customer|> <|BOT|>رصيد حضرتك الموضح امامي صفر<|end_BOT|> <|customer|>صفر ازاى انا قدامى 200<|end_customer|> <|customer|>كانو ع القديم<|end_customer|> <|BOT|>لكن الموضح امامي صفر<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>انا الرصيد اللى قدامى 20الف<|end_customer|> <|customer|>هصورو من التلفون حالا<|end_customer|> <|customer|>ازاى ظاهر عندك صفر<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل هذا الموضح امامي لذلك حتي عند مراجعه البيانات مع حضرتك كنت بوضحلك انه خاطئ<|end_BOT|> <|customer|>طب ما هو ده المشكله في السحب<|end_customer|> <|BOT|>المشكله في السحب انك تخطيتي الليميت<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك سحبتي 100 بالضبط<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم والمشكله بتاعت رصيد صفر عندك دى ايه<|end_customer|> <|BOT|>اكيد هذا هو الرصيد الصحيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه الارصده الان<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم انا قربت اشد شعرى من حضرتك والله<|end_customer|> <|BOT|>بعتذرك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان حضرتك عملتي عمليات ايداع ب 120 الف<|end_BOT|> <|BOT|>و السحب ب 100 الف<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل بالرغم ان الرصيد صفر توجد 20 الف غير موجوده<|end_BOT|> <|customer|>فين بقي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن من خلالي اقدم لحضرتك طلب كشف حساب من اول الشهر حتي اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>لكي تعرفي اين هي ال 200<|end_BOT|> <|customer|>لا راجعلى انت بعد اذنك<|end_customer|> <|customer|>انا مش هستنى طلب دول 20الف<|end_customer|> <|customer|>مش 20ج<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم المراجعه الان<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي العمليات بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد اي مشكله لديك<|end_BOT|> <|customer|>يافندم انا اسف ع الكلام ده بس انا لو بكلم انسان الى كان رد رد غير ده<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك كل اللي استفسرتي عنه انا جابت حضرتك فيه<|end_BOT|> <|BOT|>جاوبت<|end_BOT|> <|BOT|>وفي مثل حاله حضرتك يجب تقديم شكوي<|end_BOT|> <|customer|>انا رصيدى كام يا فندم<|end_customer|> <|customer|>شكوى في ايع<|end_customer|> <|BOT|>الموضح امامي صفر<|end_BOT|> <|customer|>طب لما رصيدى موضح عند حضرتك صفر وانا بقول لحضرتك انى رصيدى 200الف ج<|end_customer|> <|customer|>يبقي ازاى مفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تعملي سكرين شوت<|end_BOT|> <|customer|>هصورلك يافندم من تلفون تانى<|end_customer|> <|BOT|>او تصوير الشاشه من موبايل اخر<|end_BOT|> <|BOT|>و ممكن ارسالها الان<|end_BOT|> <|BOT|>لكي يتم تقديم شكوي واستلام المبلغ من الفرع<|end_BOT|> <|customer|>حالا<|end_customer|> <|BOT|>الشكوي بتتقدم الان بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 52ed60eaa123871daf916827ebf9bb49 IMG 20230713 WA001 jpg<|end_customer|> <|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تقديم الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>تم التواصل مع حضرتك الان من خلال احد المسؤولين<|end_BOT|> <|BOT|>وحضرتك مرديتيش<|end_BOT|> <|customer|>انا بكلم حضرتك ع الشات ومحدش رن<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام رديت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>وانا من خلالي تم تقديم شكوي الان<|end_BOT|> <|BOT|>مده الشكوي 30 يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>30 يوم<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>كما هو موضح امامي<|end_BOT|> <|customer|>لا كده كتير شكوى ايع اللى تقعد 30 يوم<|end_customer|> <|BOT|>شكوي باستلام المبلغ الذي في الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>خلاص يا فندم المسئول وضحلى انه خلال اربع ا<|end_customer|> <|customer|>يام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الفرع الذي تريدين منه الاستلام<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>الحصرى<|end_customer|> <|customer|>اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>تمام وما هو المبلغ ؟<|end_BOT|> <|customer|>200<|end_customer|> <|BOT|>تمام تم تقديم الشكوي الان<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>الحي الثاني مجاوره اولى قطعه 40 الجيزه بجوار مونجيني https goo gl maps gxG6u2oZ6Js2MYSt9<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>هذه مواعيد وعنوان الفرع<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
RX5PB9O6A9
<|BOT|>مساء الخير استاذ ايمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>المنشئات؟<|end_BOT|> <|customer|>خدمه دفع تامينات هل بها مشكله في الوقت الحالي<|end_customer|> <|customer|>تامينات منشات<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه متاحه للدفع يوميا من الساعه 6 صباحا للساعه 6 مساءا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نجرب غدا<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني هي بتبقي متاحه فتره معينه في اليوم ولا ده انهارده بس<|end_customer|> <|BOT|>متاحه يوميا من 6 صباحا ل 6 مساءا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا لمساعده<|end_customer|>
RX5PB9T7XO
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟ و<|end_BOT|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>يوم<|end_customer|> <|customer|>عملت عمليه ايداع ج<|end_customer|> <|customer|>وتم رفضها<|end_customer|> <|customer|>وتم خصم المبلغ من بطاقتي البنكيه<|end_customer|> <|customer|>اي حاله المعامله<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ايداع للكارت ااصفر من كارت بنكى؟<|end_BOT|> <|customer|>مزبوط<|end_customer|> <|BOT|>رد الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>Closure Resolution Transaction is failed with no financial impact and reversed to the card holder at the same time<|end_BOT|> <|BOT|>فشلت المعامله بدون اي اثر مالي وعكست الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|> <|BOT|>لم يتم خصمها من فورى<|end_BOT|> <|customer|>تمام عشان انا قدمت شكوى ع المعامله في البنك التابع ليا<|end_customer|> <|customer|>عشان يتم رد المبلغ مزبوط كدا؟<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط يا استاذى<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|customer|>تعبنا معانا<|end_customer|> <|customer|>تعبناك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا يغالي تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PB9V8C0
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا استلمت كرت فوري من ساعه تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>والراجل في الفرع قالي الكرت هيتاكتي كمان يوم<|end_customer|> <|customer|>روحت دلوقتي بحاول اضيف الكرت علي الموبايل مش بيتضاف<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>لحظه اوضحلك بصوره<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7083a572d5b1043bfdcd8f857745d837 IMG 4624 png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ebe7b3afc213fdc9e59ff2d9824f2f0 IMG 4623 png<|end_customer|> <|customer|>جربت من فوري ومن الموبايل نفسه الكرت مرفوض<|end_customer|> <|customer|>ده ليه؟<|end_customer|> <|BOT|>لان الكارت مضاف بالفعل يا فندم علي هذا الحساب 01202760306حضرتك مش محتاج تضيفه مره تانيه<|end_BOT|> <|customer|>تمام ده من علي الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>ازاي بقى اضيفه علي الموبايل نفسه عشان ادفع حجات اونلاين؟<|end_customer|> <|BOT|>يعني ايه يا فندم علي الموبيل نفسه ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا دلوقتي عايز اشحن برنامج مدفوع<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بيطلب مني رقم الفيزا زي ما حضرت شايف ف الصوره التانيه<|end_customer|> <|customer|>بكتب الرقم وكل حاجه بيقولي الكرت مرفوض<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم فهمت حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مفروض اعمل ايه؟<|end_customer|> <|BOT|>للتوضيح لا يمكن اضافه كارت فوري علي اي تطبيق اخر غير فوري<|end_BOT|> <|BOT|>لكن الدفع اون لاين يجب مرور 24 ساعه علي تفعيل الكارت<|end_BOT|> <|customer|>يعني لما اجي ادفع برنامج بعمل ايه؟<|end_customer|> <|customer|>بكتب رقم الفيزا مش كده؟<|end_customer|> <|customer|>تمام بعد مرور 24 ساعه انا فهمت دي يعني مقدرش دلوقتي ادفع حاجه<|end_customer|> <|customer|>بس بعد 24 الكرت هيبقى مقبول؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لتعب حضرتك<|end_customer|> <|customer|>هل في رساله او حاجه هتتبعت اعرف انه اتفعل؟<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم ولا يهمك<|end_BOT|> <|BOT|>لا حضرتك بتدفع بعد 24 ساعه فقط<|end_BOT|> <|BOT|>وبيتم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
RX5PC96C96
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ايميل ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير حضرتك عايزه اغير الايميل ومش راضي<|end_customer|> <|customer|>قاعد يطلعلي رساله خطا<|end_customer|> <|customer|>F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>2601 خطا عام<|end_BOT|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|> <|BOT|>ونجرب تانى<|end_BOT|> <|customer|>ماشي<|end_customer|> <|customer|>طيب ولو منجحش؟<|end_customer|> <|BOT|>جربي واحنا مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اول ما امسح الكاش كوكيز هتفصل التشات معاك اصلا<|end_customer|> <|BOT|>لا ياافندم<|end_BOT|> <|BOT|>احتفظى بالشات من الشرطه اعلى المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>انا سويت حذف للكاش والكوكيز<|end_customer|> <|customer|>وجاري التجربه الان<|end_customer|> <|customer|>لسه بسجل الدخول بس هو بياخذ وقت كبير عشان يسجل الدخول<|end_customer|> <|BOT|>تمام لا يوجد مشكله مشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تم حل المشكله وقدرت اغير الايميل<|end_customer|> <|customer|>بس هل المفروض في رساله اثبات للايميل ولا لا؟<|end_customer|> <|customer|>رساله تفعيل قصدي<|end_customer|> <|BOT|>لا يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد رساله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PC96CB6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>بحاول ادفع اشتراك نادي سيتي كلوب فرع شبين الكوم بالمنوفيه ولكنه غير متواجد علي التطبيق ، ايضا بحاول ادخال كود الدفع ولكن لم تظهر اي نتائج<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع يبدا برقم 9<|end_BOT|> <|BOT|>وبيتكون من 10 ارقام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟؟<|end_BOT|>
RX5PC9FFWS
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ عصام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>1135287<|end_customer|> <|customer|>اخر اصدار تطبيق فورى<|end_customer|> <|BOT|>تطبيق الهاتف؟<|end_BOT|> <|customer|>الماكينه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>V3 10 246 445 وهو NEXGOلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Ws9m39KcbS4BKvDVVc8S vDAwV2gL4NQ view usp drive link تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1dp8CrQ8E BQ1smRrLpTaGrsIGM7 tfdY view usp drive link<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تحمله من اللينك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك يا فندم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
RX5PC9RJHH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بطاقه جديده لا تقبل التسجيل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>علامه اكس احمر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رساله سريعه<|end_customer|> <|BOT|>بسبب 3dsucer<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
RX5PD96OVJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0eff9b773d197bf029bad31e68ef9e7a inbound4197110747597874731 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد رصيد في الكارت<|end_BOT|> <|customer|>فيه<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>واذا استمرت المشكله يجب التواصل مع البنك<|end_BOT|> <|customer|>بيطلب تحديث بيانات الكارت<|end_customer|> <|customer|>ثواني اخدها سكرين شوت<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a884061d8f0024db060636c5e4adea4c inbound654046873540851944 jpg<|end_customer|> <|BOT|>هذا االرقم الذي في ظهر الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام ولما اجي اطلب تحديث بيترفض<|end_customer|> <|BOT|>ما الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>رساله مكتوب البطاقه موجوده بالفعل هل ترغب في تحديثها؟<|end_customer|> <|customer|>بدوس موافق وبيجيلي رفض<|end_customer|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>يجب مسح الكارت ثم اضافته<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>مسحت الكارت<|end_customer|> <|customer|>وجيت انزل من اول برضو رفض<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش بيلحق يفضل علي الشاشه علامه x حمرا<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>وجرب علي مدارا ليوم<|end_BOT|> <|customer|>Clear cache مكانها فين<|end_customer|> <|BOT|>اعدادات لتطبيقات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1550a62a9b516caeb0a78f4ba34aeb4 inbound1301601143413794661 jpg<|end_customer|> <|customer|>اللي هيا ايقاف اجباري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تدخل علي التخزين ؟<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 347239cc8f6727a7c33eb80beb66165a inbound2957508690874963736 jpg<|end_customer|> <|BOT|>مسح التخزين المؤقت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>و جرب علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>طب وبعدين مهي برضو المشكله مازالت قائمه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لما هتجرب هتتحل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>جربت مرات ولسه المشكله موجوده<|end_customer|> <|BOT|>بوضح لحضرتك جرب علي مدار اليوم وليس الان<|end_BOT|> <|customer|>اكيد هتتحل<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتضاف مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بس لو مش اتحلت هلغي البرنامج وهتعامل مع برنامج تاني<|end_customer|> <|BOT|>هيتم حل المشكله بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX5PD96OWJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت فى مشكله في الشحن<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7a1d90d3958ee3445d67a1c07b41c7b7 Screenshot 2023 07 12 23 16 43 64 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك فى، انتظارك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>Hsbc visa<|end_customer|> <|customer|>9557<|end_customer|> <|customer|>hossameldin602 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح الخدمه و المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>ايوه حضرتك<|end_customer|> <|customer|>دفع باى فورى<|end_customer|> <|customer|>400<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم حل المشكله الان<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الدفع الان<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PD9GRIR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX5PD9ISSK
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ تامر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فيه كام استفسار<|end_customer|> <|customer|>عندي<|end_customer|> <|customer|>لو عايز احول لرقم فودافون كاش احول ازي؟<|end_customer|> <|customer|>وكان الوكيل بتاعكم بلغني اني اقدر استثمر المبلغ اللي بحط في حساب ع فوري ازي؟<|end_customer|> <|BOT|>كود الايداع لفودافون من ماكينه فورى 204<|end_BOT|> <|customer|>طب لو مش موجود جنبي مكن فوري؟<|end_customer|> <|customer|>من الابليكيشن مش متاح؟<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح من ماى فورى للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>وتفاصيل الاستثمار في حستبي الشخصي ع فوري؟<|end_customer|> <|BOT|>حساب ايه؟<|end_BOT|> <|customer|>حسابي ده<|end_customer|> <|BOT|>ماى فورى؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ليس استثمار<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تشترك فى فورى يومى<|end_BOT|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|BOT|>من فروع فورى بلس<|end_BOT|> <|customer|>ازي اشترك؟<|end_customer|> <|BOT|>من فروع فورى بلس<|end_BOT|> <|customer|>لازم اروح الغرع يعني<|end_customer|> <|BOT|>تمام من خلال الفرع سيتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>سؤال<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>هو عشان اطلع كارت فوري لازم اعمل محفظه سي اي بي<|end_customer|> <|BOT|>لا يا استاذى ليس اجبارى<|end_BOT|> <|customer|>اوك يعني لو حبيت اني الغي كحفظه سي اي بي واعمل محفظه فودافون كاش مش هاياثر<|end_customer|> <|customer|>عل اكونت ماي فوري صح؟<|end_customer|> <|BOT|>مافيش مشكله ممكن تطلب تلغيها لو حضرتك حابب من خلال رقم 19716<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك استاذ حسين<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PD9VW4W
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ال اكونت مش راضى يدفع اى حاجه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>Account ability disabled for customer<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>الاهلى visa<|end_customer|> <|customer|>Yohanabetros gmail com<|end_customer|> <|customer|>6926<|end_customer|> <|BOT|>برجاء التاكد من اخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>6926<|end_customer|> <|customer|>هو دا<|end_customer|> <|BOT|>برجاء الدخول التطبيق ثم اختيار ملفي ثم بطاقتي وهيظهر لحضرتك اخر 4 ارقام من الكارت المضاف<|end_BOT|> <|customer|>ايوه هو دا الىقم<|end_customer|> <|customer|>الرقم<|end_customer|> <|customer|>ابعتلك ارقام الفيزا التانيه اللى على الاكونت<|end_customer|> <|BOT|>مش الارقام كلها يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>اخر 4 ارقام فقط<|end_BOT|> <|BOT|>المسجله علي هذا الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>01270408044<|end_BOT|> <|customer|>ولاهى يا محمد فهمك<|end_customer|> <|customer|>8481<|end_customer|> <|customer|>De bank masr<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|customer|>انى فيزا؟<|end_customer|> <|BOT|>تم تفعيل الحساب عموما يا فندم علي هذا الرقم 01270408044<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدر تدفع الان<|end_BOT|> <|customer|>تسلم يا محمد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PEAD3C6
<|BOT|>مساء الخير استاذ امير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>فواتير الكهرباء بحاول اطلع تفاصيل الفاتوره زي القراءه العداد لم تظهر بعد الدفع<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذى<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف بيتم ظهورها فقط اثناء الدفع فقط<|end_BOT|> <|BOT|>ليس بعد اتمام العمليه للاسف<|end_BOT|> <|customer|>طيب مافيش طريقه نظهرها<|end_customer|> <|BOT|>لا للاسف يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن تقدم علي شكوي او طلب لمطور الخدمه ان يكون في المستقبل القريب مميزه زي كده<|end_customer|> <|BOT|>هو يا استاذى امير متاح نضيف اقتراج لاداره التطبيق لامكانيه اظهار التفاصيل لاحقا<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم بحث ذلك بكل تاكيد<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PEAP7KN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a0f04b2dd8bf2257fed7a8351540464b image png<|end_BOT|> <|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ياغالي انا معملتش استرداد للمبلغ<|end_customer|> <|customer|>انا عايز اشحن رصيد مبيشحنش بيخصم ويرجع العمليه<|end_customer|> <|BOT|>العمليه تم رفضها نتيجه ضغط في الشبكات وبالتالي تم رد المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اتباع التالي والمحاوله مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>طب تمام في سؤال تاني<|end_customer|> <|customer|>انا جربت ادفع تاني بعد ما عدي عده ساعات ولقيت الفيزا بتاعتي اختفت<|end_customer|> <|customer|>بالرغم من انها موجوده في الحساب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>Sutton bank debit 4232 zumakamel hotmail com<|end_customer|> <|customer|>بيقولي اضيفه من جديد بالرغم انه متضاف<|end_customer|> <|customer|>لما بحاول اضيفه تاني الابلكيشن بيفضل يحمل الا ما لا نهايه<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص لحل الامر والرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>ايوه انا جربت دلوقتي مع حضرتك فيزا تانيه بتاعتي عمل نفس الكلام قالي service unavailable وعمل استرداد للفلوس<|end_customer|> <|BOT|>ممكن محاوله اضافه الكارت الاخر وانا مع حضرتك حاليا<|end_BOT|> <|customer|>بالرغم من اني فتحت background refresh<|end_customer|> <|customer|>انا ضفته بالفعل وعمل نفس الكلام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نص صوره الخطا لارفاقها في الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>Service unavailable contact support<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ حازم سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PEAT9Z9
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف ادفع كارت الغاز<|end_customer|> <|customer|>بيقولي عمليه مرفوضه<|end_customer|> <|customer|>فاعليه استخدام بطاقات الامان معلقه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>برجاء التواصل مع دعم المحادثات<|end_customer|> <|customer|>01009003020<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|customer|>حضرتك معايا ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن البنك<|end_BOT|> <|BOT|>ونوع اكارت<|end_BOT|> <|BOT|>واخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>بنك مصر<|end_customer|> <|customer|>كارت visa<|end_customer|> <|customer|>2931<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تسجل خروج ثم دخول<|end_BOT|> <|BOT|>وتجرب تانى<|end_BOT|> <|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده<|end_customer|> <|customer|>وجربت منفعش<|end_customer|> <|BOT|>جرب واحنا معاك متقفلش الشات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>رفض البنك المصدر للبطاقه<|end_customer|> <|customer|>يجب الرجوع الى البنك<|end_customer|> <|customer|>ده اللي اتقال دلوقت<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ مصطفى<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا افندم هذا الخطا معناه وجود رفض للعمليه من جانب البنك مصدر البطاقه على حامل البطاقه الرجوع للبنك<|end_BOT|> <|customer|>ليه<|end_customer|> <|BOT|>يجب التواصل مع بنك حضرتك للاستعلام عن الرفض<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضراتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>اكلم خدمه العملاء بنك<|end_customer|> <|BOT|>تمام بالظبط يا استاذ مصطفى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طيب نقابه الاطباء<|end_customer|> <|customer|>الاشتراك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بدخل رقم العضويه<|end_customer|> <|customer|>مش بيظهر اسمي<|end_customer|> <|customer|>بيقولي تواصل مع مقدم الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>تمام بيظهر لحضرتك خطا ايه<|end_BOT|> <|BOT|>تمام للاسف هذا الخطا خاص بالرفض من نقابه الاطباء هى مقدم الخدمه فى هذه الحاله للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر<|end_customer|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PEAW90Y
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اشحن بيجي تم الرفض<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>في انتظارك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن التاكد من رقم الحساب علي ماي فوري وتوضيحه<|end_BOT|> <|customer|>0128263448<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هي خدمه فودافون فكه<|end_BOT|> <|BOT|>رفض البنك المصدر للبطاقه ، يجب على حامل البطاقه الرجوع الى البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|> <|BOT|>الرفض من قبل البنك<|end_BOT|> <|BOT|>يجب الرجوع الي البنك لي المساعده<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكن استخدام كارت اخر او استخدام ماكينه فوري بكود 1217<|end_BOT|> <|BOT|>لي الدفع لحين حل المشكله من البنك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PFA0BDD
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>يافندم ارجو المساعده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>وكيل ومندوب ومشرف<|end_customer|> <|customer|>محدش راضي يعمل حاجه<|end_customer|> <|customer|>والحساب مقوف<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>11439905<|end_customer|> <|customer|>محمد عبدالجابر يقول كلم محمد شوقي ومحمد شوقي يقول كلم المشرف اسلام زكي وزكي يقول كلم عبدالجابر<|end_customer|> <|BOT|>حساب 11439905 مفعل من خلالنا ممكن نص الخطا الذي يظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>Error 31038<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذا عند تسجيل الدخول<|end_BOT|> <|customer|>Inactive terminal<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذا عند تسجيل الدخول<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>الحساب مش قابل دخول يافندم<|end_customer|> <|BOT|>يجب التواصل مع الوكيل لكي يتم ارسال ميل للدعم الفني لكي يتم تفعيل الحساب من خلالهم<|end_BOT|> <|customer|>محدش راضي يعمل حاجه<|end_customer|> <|customer|>اكلم الوكيل يقول كلم المشرف المميز اكلم المشرف يقول كلم المندوب وكله<|end_customer|> <|customer|>مش لاقي حل معاهم<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا اتنصب عليا<|end_customer|> <|customer|>في فلوس ع المكنه<|end_customer|> <|customer|>فلوس ناس<|end_customer|> <|customer|>بالله عليك شفلي حل<|end_customer|> <|customer|>ابلغ فيهم ازي<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ سيد هيتم ارسال ميل للاداره لمراجعه الامر والرد بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>حتي الاسلوب مش حلو<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>عرف يافندم اقسم بالله الوكيل يقول انا مش فضيلك<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ سيد هيتم ارسال ميل للاداره لمراجعه الامر وحل مشكله حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>امانه عليك امانه امام الله توصل مشكلتي مع حلها<|end_customer|> <|customer|>ياريت يافندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام تم ارسال ميل وفى انتظار رد الاداره<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|customer|>لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>عندي ملحوظه<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>ليه يافندم ميبقاش حل المشكله الي زي كده من خلال حضرتكم<|end_customer|> <|customer|>زي شركات الاتصالات وكده<|end_customer|> <|BOT|>لان من خلالنا استعلام فقط عن حاله العمليات وحاله الحساب ولكن يوجد قسم فى الشركه متخصص للدعم<|end_BOT|> <|customer|>يعني ان شاءالله المشكله دي تتحل بكره<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بنرسل ميل وخلال 48 ساعه عمل هيتم الرد على الميل والتواصل مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم يافندم ولو في مشكله بين العميل والوكيل العميل يلجا لمين<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تعمل هذه الاكواد<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>ع ذوقك الراقي<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PFA5D47
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل يمكن تحويل ماي فوري كحساب تاجر<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد ماكينه فوري<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PFAPKIM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم انا كل لما اعمل اضافه لكارت بنكي عشان اشحن بيه الفيزا بيعملي error<|end_customer|> <|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز احط مبلغ 15الف<|end_customer|> <|customer|>لما اضيف الفيزا البنكيه يقولي error<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>لؤى وائل الدسوقى سيداحمد موسي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرقم 0127310015<|end_customer|> <|customer|>اخر اربع ارقام 9634<|end_customer|> <|customer|>الرقم القومي 30409301618271<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت 1 43ج<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التصوير بهاتف اخر<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3098b9e32f41c096688eb3e5a7a6ac97 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بعت الصوره لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت التي تدفع منه<|end_BOT|> <|customer|>9807<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|customer|>المشكله في ايه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اضافه الكارت اولا<|end_BOT|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|> <|BOT|>ومن ثم القيام بي العمليه<|end_BOT|> <|customer|>مهو انا بعمل اضافه كارت الاول من الملف الشخصي مش بيدخلني علي الكود بيجبلي error علطول<|end_customer|> <|BOT|>هل يصل OTP<|end_BOT|> <|customer|>انا من شهر استخدم الفيزا وعملت ايداع عادي<|end_customer|> <|BOT|>وما اسم البنك المصدر للكارت<|end_BOT|> <|customer|>مش بيدخلني علي OTPاصلا<|end_customer|> <|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|> <|customer|>اه لسه محدثو هو ممكن يبقي فيه مشكله في الحساب<|end_customer|> <|customer|>او مشكله في الخدمه<|end_customer|> <|customer|>انا جربتها من شعر بنفس الفيزا وشحنت رصيد عادي<|end_customer|> <|customer|>من شهر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سوف يتم توضيح خطوات لي التنشيط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم<|end_BOT|> <|BOT|>تسجيل الخروج والدخول<|end_BOT|> <|BOT|>واعاده الاضافه<|end_BOT|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|> <|BOT|>ثم اتمام العمليه وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PGACSVY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|> <|customer|>معلش هو انا ممكن اعمل استرجاع بيانات كرت شحن<|end_customer|> <|BOT|>عفوا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا شحنت كرت شحن تمام<|end_customer|> <|customer|>وا محتاج اعمل نسخه علي الكرت دا<|end_customer|> <|customer|>اطلع نفس الكرت دا تاني يعني<|end_customer|> <|customer|>انت معايا ياستاذ محمد ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>من التطبيق يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>ام من تاجر فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>تاجر فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن تطبع الكارت مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله وجود الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>طب ايه المده المتاح التباعه خلالها<|end_customer|> <|BOT|>بشرط ان يكون الكارت لم يتم مرور 14 يوم فقط<|end_BOT|> <|customer|>طب لو في حاله تم تخطي المده دي<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لا يمكن طباعته<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>اسف علي الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم ولا يهمك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PGASY3J
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>For every transaction it is getting failed<|end_customer|> <|customer|>with error<|end_customer|> <|customer|>this account ability is disabled<|end_customer|> <|customer|>please contact live chat<|end_customer|> <|customer|>so please assist in that<|end_customer|> <|customer|>Are you there<|end_customer|> <|BOT|>Can you specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|> <|customer|>Qnb<|end_customer|> <|customer|>debit card<|end_customer|> <|customer|>8896<|end_customer|> <|customer|>marihanmahrous gmail com<|end_customer|> <|BOT|>Is there another card Can I have the last 4 numbers please<|end_BOT|> <|customer|>No this is the only card and the last 4 numbers are 8896<|end_customer|> <|BOT|>Please enter the application then choose my file then my card and the existing cards will appear to you<|end_BOT|> <|customer|>Yes there is another one found<|end_customer|> <|customer|>Ends with 1016<|end_customer|> <|customer|>however i works with the first one with any transaction<|end_customer|> <|BOT|>Thank you it has been activated You can log out and then log back in to the account<|end_BOT|> <|customer|>Okay great thank you<|end_customer|> <|customer|>let me try then<|end_customer|> <|BOT|>Pardon is here to help you<|end_BOT|> <|customer|>thanks dear<|end_customer|> <|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
RX5PHBG7PF
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تمام سيتم الاستعلام<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8aa98297db4a3c7186f05e3b115c08e9 image png<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه فاشله من فورى وتم ردها فى نفس الوقت فى حاله انه تم خصمها<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
RX5PHBG7UJ
<|BOT|>مساء الخير استاذه صباح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا من الصبح بحاول اشحن رصيد<|end_customer|> <|customer|>العمليه بتترفض<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بيقولي الكارت معلق<|end_customer|> <|customer|>مسحته وضيفته و برده مش شغال<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01229383759<|end_customer|> <|customer|>sabahabdelzahe84 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن البنك نوع الكارت ديبيت او كريدت<|end_BOT|> <|BOT|>واخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>ميزه<|end_customer|> <|customer|>8603<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نسجل خروج من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم دخول<|end_BOT|> <|BOT|>ونجرب<|end_BOT|> <|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
RX5PHBQAID
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فروع ماى فورى القريبه من ا<|end_customer|> <|customer|>طنطا محافظه الغربيه<|end_customer|> <|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>طنطا Tanta 012 Tanta 012 Gharbia Opened https goo gl maps N3Xj9horJ5q7kMdU8 عقار رقم 1 شارع حسن رضوان قسم ثان بندر طنطا الغربيه عقار رقم 1 شارع حسن رضوان قسم ثان بندر طنطا الغربيه<|end_BOT|> <|BOT|>اتفض<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PHBRAMS
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا بحاول اقول بعمليه دفع لكن مش بتم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اقوم<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>لحظه اجرب تاني و اخد اسكرين<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22ba433c97b30025709dadf6f8e760 Screenshot 2023 07 12 23 56 46 63 jpg<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>بنك مصر 3596<|end_customer|> <|customer|>الاميل المسجل بالنسبه لايه ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>التطبيق يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>elmarkieyz30 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5PIBMMHI
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>تغير رقم هاتف ماى فورى؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عاوز اعرف رقم المسجل علي كارت ماي فورى الخاص بالرسايل<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>عشان كل مابضيف الكارت بيقوللي فيه رساله otp الخاصه بالكارت<|end_customer|> <|BOT|>كود ال otp<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بيوصل على رقم حضرتك المسجل فى البنك<|end_BOT|> <|BOT|>لانه الكود بيوصل من البنك ليس من فورى<|end_BOT|> <|customer|>اه اللي هوه ايه بقي<|end_customer|> <|customer|>011 بتاع جوزي ولا 012<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يجب الاستعلام من خلال بنك حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لو عاوزه تعرفي ماى فورى مسجل باى رقم<|end_BOT|> <|customer|>استعلم عنه ازاي<|end_customer|> <|BOT|>بيكون موجود داخل ال 3 شرط اعلى الشاشه<|end_BOT|> <|BOT|>من البنك من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|> <|customer|>انهي شاشه<|end_customer|> <|BOT|>رقم الهاتف المسجل به ماى فورى بيكون موجود فى لصفحخه الرئيسيه للتطبيق بنختار ال 3 شرط فى العلى بيظهر بيانات البرفايل<|end_BOT|> <|customer|>طب هوه مسجل برقمي حاليا بس انا عاوزه اضيف الكارت ع التليفون<|end_customer|> <|BOT|>كارت البنك<|end_BOT|> <|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|> <|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|> <|BOT|>vMy profile اسفل الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5XLF1EKV
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|customer|>كل ما اضيف كارت فيزا<|end_customer|> <|customer|>بيجيلي رساله 3d secure<|end_customer|> <|customer|>ومش عايزه تتضاف<|end_customer|> <|customer|>انا عامل اشتراك بس مدفعتش فيزا خالص<|end_customer|> <|BOT|>الخطا اللي بيظهر لحضرتك بيوضح ان الكارت غير مفعل عليه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure يرجي الرجوع الي البنك للتفعيل الخدمه لامكانيه اضافه الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|customer|>انا لسي مشترك<|end_customer|> <|customer|>في طالبات عادي<|end_customer|> <|BOT|>مفهوم استاذ محمود لكن اضافه الكارت علي التطبيق ماي فوري يشترط ان يكون الكارت مفعل علي خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX5XLFAG3L
<|BOT|>صباح الخير استاذ فارس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ فاري<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ فارس<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>كل اللى فات ده ومفيش حاجه واضحه<|end_customer|> <|customer|>طيب باختصار كده<|end_customer|> <|customer|>انا حولت بالغلط عمليتين<|end_customer|> <|customer|>وحصلت محادثه زى دى وقالي كام يوم ويرجعلك المبلغين<|end_customer|> <|customer|>وشكرا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيحح تاريخ الخاص بالعمليات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>بشوف الرسايل<|end_customer|> <|customer|>تقريبا يونيو<|end_customer|> <|customer|>يعني من شهر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير جاري التحقق عن الامر<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f3f22c2f4b1903f9192a894dd0beb32e image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اللي كلمني قبل كده قالي بالكتير يوم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم الدفع من خلال الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>كارت ميزه بنك مصر<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك ولكن المبلغ تم رده بالفعل من فوري بيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|> <|customer|>كام المبلغ اللي تم رده<|end_customer|> <|BOT|>المبلغ الخاص بالعمليتان بدون رسوم الخدمه استاذ فارس<|end_BOT|> <|customer|>اللي هو ظاهر عندك كام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 393c4f4ae9ae2790d7beb18f3061521e image png<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ فارس<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5XLFRK2B
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|customer|>مطلوب ماكينه شحن رصيد نشاط تجاري فردي ميني ماركت<|end_customer|> <|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>القاهره منطقه عين شمس شارع صعب صالح من احمد عصمت<|end_customer|> <|BOT|>برجاء توضيح الاسم ورقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>برجاء الدعم والمساعده<|end_customer|> <|customer|>عادل منصور ابوزيد حسن<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>Ahmed AbdEltawaab 01033827688 هذا مشرف المنطقه يمكنك التواصل معه للمساعده في التعاقد<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5XMF4N0G
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مش بيسجل الدخول<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|> <|customer|>عوز اتخل ع الحساب وبكتب الاسم ونسيت كلمه المرور وبكتب الرقم مش بيوصل الكود<|end_customer|> <|BOT|>الرقم الخاص بك 01270054337<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد عليه اي بيانات للحساب عليك اعاده انشاء حساب جديد اولا<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله انه لا يظهر لحضرتك ايقونه انشاء حساب يمكنك الانشاء من خلال الموقع ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل بيتم انشاء الحساب الان<|end_BOT|> <|BOT|>منتظره رد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هو نا كده عملت حساب<|end_customer|> <|BOT|>لحظات للتاكيد<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل تم انشاء الحساب الان عليك اضافه البطاقه من خلال التطبيق لكي يتم الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5XNFHY33
<|BOT|>صباح الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت علي رقم اتصالات والمبلغ موصلش<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا لمراجعه العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c2496e6a03c67f1c121377d23eae0554 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|> <|customer|>تمام هتواصل معاهم تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لان امبارح كلمتهم قالو المبلغ متشحنش<|end_customer|> <|BOT|>العمليه من خلالنا ناجحه كما موضح و بعتذر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تكرر معهم التواصل<|end_BOT|> <|BOT|>و سيتم حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5XNFNZSI
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RX5XOG12IJ
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>اسف النت فصل<|end_customer|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|customer|>البطاقه تبع البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>نوع الكارت يافندم<|end_BOT|> <|customer|>فيزا<|end_customer|> <|BOT|>هل ميزه<|end_BOT|> <|customer|>لا فيزا<|end_customer|> <|customer|>معايا ميزه بردو بس بستخدم فيزا<|end_customer|> <|BOT|>مشكله عامه و جاري العمل علي حلها في اسرع وقت<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك اعاده المحاوله<|end_BOT|> <|BOT|>فور حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بيبقا فيه اي مصاريف للبرنامج؟<|end_customer|> <|customer|>ولا مجاني<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد اي رسوم<|end_BOT|> <|BOT|>او مصاريف اداريه<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5XPGPGT9
<|BOT|>صباح الخير استاذ عصام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت عايز اعمل معامله وبيقول تم تخطي الليميت<|end_customer|> <|BOT|>ما العمليه التي يتم دفعها و بقيمه كام<|end_BOT|> <|customer|>فوري باي ب 1002<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>تمام موضح امامي ان حضرتك تخطيت الحد الشهري للدفع ل فوري باي<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تجرب الشهر القادم<|end_BOT|> <|customer|>ممكن نزود اللميت ؟<|end_customer|> <|customer|>او نعمل استثناء<|end_customer|> <|BOT|>ليمت فوري باي ثابت 5 عمليات شهريه لجميع العملاء<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا عايز ادفع ب فوري باي مفيش طريقه تانيه او ممكن اعمل ايه<|end_customer|> <|customer|>مش هينفع استنى لاول الشهر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تدفع بطريقه اخري من خلال تجار فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>يوجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش متاح اعمل عمليه كمان ؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5XPGXIV1
<|BOT|>صباح الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هل تم ا<|end_BOT|> <|BOT|>حذف الكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا بحاول احط الكارت بتاع البنك بتاعي عشان ادفع بيطلع لي الرساله دي<|end_customer|> <|BOT|>الكارت كان مضاف من قبل ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كان محطوط قبل كده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>اخر اربع ارقام بتوع الكارت ولا رقم البطاقه<|end_customer|> <|BOT|>من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>6200<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك حذفته امتي ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت حذفت امبارح يعني في وسط اليوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم الاضافه<|end_BOT|> <|BOT|>بعد 7 ايام<|end_BOT|> <|customer|>ماشي<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RX5XQGGM06
<|BOT|>صباح الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اضيف الكريدت كارد بتاعي بعد ما اتجدد والابلكاشين رافض تماما<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا نص لخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم ايقاف الكارت لخطا ما ويرجى الاتصال بخدمه العملاء<|end_customer|> <|customer|>انا مسحت الكارت القديم وبضيفه تاني<|end_customer|> <|BOT|>هل يمكنك ارسال اسكرين من الخطا التي بيتم ظهوره لحضرتك بعد اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|> <|customer|>طيب حدخل بيانات الكارت تاني واكلمكم لان الشات كده حيخرج<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>معاكي<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار توضيح الخطا<|end_BOT|> <|customer|>An Error occurred in D Secure please try again later<|end_customer|> <|customer|>ده الخطا<|end_customer|> <|BOT|>استاذ عمرو عن اضافه الكارت هل بيتم ارسال رساله من البنك بكود مكون من 6 ارقام ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا لان نفس الكارت كان مضاف عندكم سابقا وانا مسحته علشان احط تاريخ التجديد<|end_customer|> <|BOT|>استاذ عمرو يجب استلام رساله OTP عن اضافه اي كارت حتي في حاله انه كان مضاف من قبل ولكن من الموضح من خلال هذا الخطا ان الكارت الجديد ليس مفعل عليه خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure يرجي التواجه الي البنك لتفعيل الخدمه وتمكن من اضافه الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ عمرو ده واجبي<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>