lponsard/admCom · Datasets at Hugging Face

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* Date de la dispense

### Identités & activités
Il est possible de renseigner également différentes informations autour des activités du Tiers.

::: {.callout-caution}
## Les identité réellement utiles
Parmi toutes les informations de cet onglet, quels sont les données réellement utiles.
:::

::: {.callout-note}
## Les filiales TEA
C'est à ce niveau qu'il est possible d'indiquer que le Tiers en question est une filiale TEA.
:::

### Informations TEA
On peut notamment renseigné à ce niveau une adresse spécifique pour la facturation.

::: {.callout-caution}
## Les informations réellement utiles
Parmi toutes les informations de cet onglet, quels sont les données réellement utiles.
:::

# Administrer les codes génériques
Un code générique est un code qui va être associé à un véhicule afin d'identifier des caractéristiques spécifiques pour un client donné.

## Cas d'utilisation
``` plantuml
@startuml
!theme sketchy-outline

(Créer un code génériue) as CREATE
(Modifier un code générique) as UPDATE

@enduml
```

::: {.callout-note}
## Stockage en BDD des Codes Génériques
Les codes génériques sont stockés dans la table des Tiers (ADM_TIERS).
:::

## Créer, Modifier un code générique
Pour gérer les codes génériques, il suffit de renseigner un code, un libellé.
On peut renseigner si le code est actif ou non,
On peut éventullement renseigner le fait qu'il soit assimilé à un Tiers.

::: {.callout-note}
## Assimilé en tant que Tiers
Est utile pour la CAT notamment.
:::

::: {.callout-caution}
## Assimilé en tant que Tiers
Utile pour un autre client ?
Si oui c'est utilisé où, pourquoi ?
:::
# Les Alertes impayées.
Beaucoup de filiales travaillent avec les mêmes clients. Le fait de gérer les alertes impayées dans eCar permet de partager cette information entre filiales et éviter un trop gros voulme d'impayés pour un client donné.

Il ne s'agit que d'une information qui ne bloque pas la prise de commande ou facturation, cette information permet juste de prévenir la filiale que ce client est à risque et qu'il faut peut être demander un paiement à la commande ou dès livraison.

## Cas d'utilisation
``` plantuml
@startuml
!theme sketchy-outline
(Visualiser les alertes impayées) as GET
:Facturier: --> GET
:Service Client: --> GET
@enduml
```

# Administrer les contrats clients
Lors de négociations commerciales, des accords sont conclus entre TEA et ses partenaires commerciaux. Ces accords font l’objet de contrats clients qui définissent, dans le système, les prestations à effectuer sur les véhicules d’un partenaire et les conditions tarifaires négociées avec celui-ci. Une fois ces Contrat Clients définis, il est possible de les utiliser dans le système pour la prise de commande et la facturation des prestations.
Le Contrat Client permet aussi de définir les différentes opérations à effectuer lors de la réalisation des prestations sur les véhicules et de leur affecter les équipes TEA par défaut.

Le contrat client a donc deux buts :

* Définir les accords contractuels (et donc financier) entre une filiale TEA et un client (cette partie est connue du client, mais non visible à partir de e-Car pour lui.
* Définir la façon de réaliser les prestations pour ce client. Cette partie du contrat n est pas connue du client.
Pour les clients dits coordonnés, qui concernent toutes les filiales TEA, il faut établir autant de contrats que de plates-formes travaillant pour ce client. La partie « définition des accords contractuels » (prestation, facturation, …) devra être commune pour toutes les filiales. Chaque filiale personnalisera la partie définition de la façon de réaliser les prestations, selon son organisation.

## Définitions
Un « Contrat Client » permet de définir :

* Les informations concernant la facturation des prestations :
+ Périodicité et modèle de facture par défaut du contrat,
+ Périodicités de facturation spécifiques pour le Parc, l’Atelier et le Transport,
+ Modèles de facture spécifiques pour le Parc, l’Atelier et le Transport,
* Le Tiers à facturer par défaut pour le contrat.
* Les informations concernant les délais contractuels :
+ Heure limite de réception sur Parc,
+ Délai contractuel, délai minimum et maximum,
+ Les temps de passage dans les différents domaines fonctionnels, pour le suivi des délais.
* Des « Lignes de contrat » décrivant les prestations TEA de chaque domaine à effectuer dans le cadre du contrat,
+ Chaque « Ligne de contrat » fait référence à une « Prestations » du catalogue TEA.
+ Chaque ligne permet de définir des paramètres pour la facturation et la prise de commande :
+ Exo.TVA – Indique si la prestation doit être, ou non, exonérée de TVA lors de la facturation,
+ Justif. – Indique si un justificatif est nécessaire pour pouvoir facturer la ligne de contrat,
+ Défaut commande – Indique si la ligne de contrat doit être reprise par défaut lors de la prise de commande.

* Date de la dispense

### Identités & activités

Il est possible de renseigner également différentes informations autour des activités du Tiers.

::: {.callout-caution}

## Les identité réellement utiles

Parmi toutes les informations de cet onglet, quels sont les données réellement utiles.

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## Les filiales TEA

C'est à ce niveau qu'il est possible d'indiquer que le Tiers en question est une filiale TEA.

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### Informations TEA

On peut notamment renseigné à ce niveau une adresse spécifique pour la facturation.

::: {.callout-caution}

## Les informations réellement utiles

Parmi toutes les informations de cet onglet, quels sont les données réellement utiles.

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# Administrer les codes génériques

Un code générique est un code qui va être associé à un véhicule afin d'identifier des caractéristiques spécifiques pour un client donné.

## Cas d'utilisation

``` plantuml

@startuml

!theme sketchy-outline

(Créer un code génériue) as CREATE

(Modifier un code générique) as UPDATE

@enduml

```

::: {.callout-note}

## Stockage en BDD des Codes Génériques

Les codes génériques sont stockés dans la table des Tiers (ADM_TIERS).

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## Créer, Modifier un code générique

Pour gérer les codes génériques, il suffit de renseigner un code, un libellé.

On peut renseigner si le code est actif ou non,

On peut éventullement renseigner le fait qu'il soit assimilé à un Tiers.

::: {.callout-note}

## Assimilé en tant que Tiers

Est utile pour la CAT notamment.

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::: {.callout-caution}

## Assimilé en tant que Tiers

Utile pour un autre client ?

Si oui c'est utilisé où, pourquoi ?

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# Les Alertes impayées.

Beaucoup de filiales travaillent avec les mêmes clients. Le fait de gérer les alertes impayées dans eCar permet de partager cette information entre filiales et éviter un trop gros voulme d'impayés pour un client donné.

Il ne s'agit que d'une information qui ne bloque pas la prise de commande ou facturation, cette information permet juste de prévenir la filiale que ce client est à risque et qu'il faut peut être demander un paiement à la commande ou dès livraison.

## Cas d'utilisation

``` plantuml

@startuml

!theme sketchy-outline

(Visualiser les alertes impayées) as GET

:Facturier: --> GET

:Service Client: --> GET

@enduml

```

# Administrer les contrats clients

Lors de négociations commerciales, des accords sont conclus entre TEA et ses partenaires commerciaux. Ces accords font l’objet de contrats clients qui définissent, dans le système, les prestations à effectuer sur les véhicules d’un partenaire et les conditions tarifaires négociées avec celui-ci. Une fois ces Contrat Clients définis, il est possible de les utiliser dans le système pour la prise de commande et la facturation des prestations.

Le Contrat Client permet aussi de définir les différentes opérations à effectuer lors de la réalisation des prestations sur les véhicules et de leur affecter les équipes TEA par défaut.

Le contrat client a donc deux buts :

* Définir les accords contractuels (et donc financier) entre une filiale TEA et un client (cette partie est connue du client, mais non visible à partir de e-Car pour lui.

* Définir la façon de réaliser les prestations pour ce client. Cette partie du contrat n est pas connue du client.

Pour les clients dits coordonnés, qui concernent toutes les filiales TEA, il faut établir autant de contrats que de plates-formes travaillant pour ce client. La partie « définition des accords contractuels » (prestation, facturation, …) devra être commune pour toutes les filiales. Chaque filiale personnalisera la partie définition de la façon de réaliser les prestations, selon son organisation.

## Définitions

Un « **Contrat Client** » permet de définir :

* Les informations concernant la facturation des prestations :

+ Périodicité et modèle de facture par défaut du contrat,

+ Périodicités de facturation spécifiques pour le Parc, l’Atelier et le Transport,

+ Modèles de facture spécifiques pour le Parc, l’Atelier et le Transport,

* Le Tiers à facturer par défaut pour le contrat.

* Les informations concernant les délais contractuels :

+ Heure limite de réception sur Parc,

+ Délai contractuel, délai minimum et maximum,

+ Les temps de passage dans les différents domaines fonctionnels, pour le suivi des délais.

* Des « Lignes de contrat » décrivant les prestations TEA de chaque domaine à effectuer dans le cadre du contrat,

+ Chaque « Ligne de contrat » fait référence à une « Prestations » du catalogue TEA.

+ Chaque ligne permet de définir des paramètres pour la facturation et la prise de commande :

+ Exo.TVA – Indique si la prestation doit être, ou non, exonérée de TVA lors de la facturation,

+ Justif. – Indique si un justificatif est nécessaire pour pouvoir facturer la ligne de contrat,

+ Défaut commande – Indique si la ligne de contrat doit être reprise par défaut lors de la prise de commande.