review
stringlengths
162
1.35k
review_length
int64
31
183
Türkiye Finans Bankası Kart Aidatı İşletmiş. Kredi kartımdan 07.04.2019 tarihinde 54.00 TL kart aidatı kesilmiştir. Yasa gereği geriye dönük tüm kart aidatlarımın geri ödenmesini istiyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti
49
Popeyes Sufle Gelmemesi. 07.04.2020'de evdekal menüsünün yanına sufle de istedik ama onun yerine Rus salatasından hallice lahana gibi bir salata gelmiş ve suflem gelmemişti. Çağrı merkezi açmadığından buradan yazmak zorunda kaldım 5.95'lik sufle için.
34
Pharmaceris Ürün Kalitesizliği. Eczaneden aldığım n serisi yüz yıkama jeli ve nemlendiricisi cildimdeki kızarıklıkları geçireceği kılcal damar görünümünü hafifleteceği vaadinde bulunularak satın aldığım ürün yüzümü daha çok kızarttı kırmızı kırmızı sivilce gibi görünen ama sivilce olmayan benekler çıkarttı kılcal damarlarımı daha
42
Karaca Home Nevresim Takımından Eksik Parça Çıktı. 26/04/2020 'de sa ck mırıas pike hediyeli nevresim takımı aldım. 29/04/2020 tarihli eta2020000580750 e fatura ile ürünü aldım, fakat içinden yastık kılıfı bir adet çıktı diğeri yok. Kimseye de ulaşamıyorum müşteri hizmetlerinde telesekreter var sitesinden yazamıyorum, daha gelecek iki ürünüm daha va
49
Arslan İnşaat Bilgi Vermiyor. Vermiş oldukları ilandaki daire için konum ve görseller doğrumu diye sordum, temsili bölge ve konum yakın dediler. Bulunduğu sokağı söyleyin dedim paylaşamayız dediler hanımefendi ben 2 3 saatimi ayıracağım daire için ön bilgi almadan gelmem bilgi vermiyorsanız emin değilseniz ya bana farklı dairele
47
Renault Megane 2 Bva Otomatik Şanzıman Mağduriyeti. Renault otomatik şanzıman yolda kaldım. Yaklaşık 6 ay önce Renault Megane 2 bva otomatik vites araç satın aldım. Aldığım günden beri her ay ayrı bir sıkıntı çıkarttı artık bıktım usandım şu an aracım vites e geçmiyor garip sesler geliyor. Madem kronik sıkıntılı bir araç üretiyorsunuz sorunlarıyla il
54
Axa Sigorta Bilgim Olmadan Sigorta Yapılmış. Denizbank kredi kartımın borcu olmadığı halde ve benim bilgim olmadan kart borcum güvende sigortası yapılmış kısa sürede bana dönüş yapılması ve sigortanın iptalini istiyorum benim onayım olmadan nasıl böyle bir şey yapılıyor anlamıyorum.  
40
Ersöz Hukuk Bürosu Çalışanlarının Saygısızlıkları. Citibank ve TEB daha önce kullanmış olduğu kredi kartı borcu ve kredili mevduat için Ersöz Hukuk Bürosu adına bir bayanın araması üzerine borcumuzu öğrenmiş bulunup bu hukuk bürosu yetkilisi kendisini avukat olarak tanıtan İ*** diye bir bayan kendince telefonda bizi icraya vermekle evinize arabanıza
49
Arçelik Uzman Ekip İstiyorum Servis Yönlendiriliyor. 9/9/2017'de Arçelik'ten buzdolabı aldık ( almaz olaydık ) aldığımızdan bu yana ses eksik olmuyor servise ses kaydını gönderdim fabrikaya gönderecekmiş şimdiye kadar 10 kez den az olmamak üzere aradım bilirkişi ya da fabrikadan mühendis istedim her seferinde servis yönlendirmesi oluyor yalandan şuras
48
Samsung Telefon'da Yüksek Fiyatlı Tamirat Ve İşçilik Hatası. 2 yıl önce satın aldığım J7 Pro telefonumun cebimde iken arka kamerasının dış camı kırıldı. Garantisi bozulmasın diye Samsung'a tamir ettirdim. Arka kapağı ve camı komple değiştirdiler. Ufak bir cam kırığı için Samsung 350 TL para aldı. Dışarıda 100 TL'ye yaptırabileceğim tamiratı garanti için 350 T
54
İzmir Doğalgaz Yüksek Fatura. 1. 5 aydır kullanım yok aparman pay ölçer mart faturasının aynı indeks te okunmuş ve kullanım olmadığı ve merkezi sistem kapanmadığı için geçen ayın tutarı faturalanmış. mutfak için kullanılan 10 TL 15 TL gelen faturada 100% artış görmüş bu nasıl oluyor. Kime neyin bedelini haksızca ödetiyorsunuz.
49
Başkent Doğalgaz Olağanüstü Yüksek Fatura. 1000***25030 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. 08.05.2020 tarihli faturam 333 TL geldi. Bir aydır havaların ısınmasıyla kombiyi en düşük ayara aldığım için doğru olması mümkün olamayacak kadar yüksek bir fatura tutarı! Evin küçük olması ve kombinin zaten bu tutarda gaz yakmamış olması y
48
Ürünü Farklı Gönderdi. Anneler Günü dolayısı ile 11 Mayıs'ta anneme çiçek aldım. Seçtiğim çiçeği değil de kafalarına göre bir çiçek göndermişler. Üstelik dünya kadar da ücret ödedim. Mesaj attım cevap verip özür dilemeye tenezzül bile etmediler.
36
Başkent Doğalgaz Geriye Dönük TL Düzeltilmesi. Ön ödemeli sayacınızda tl düzeltilmesi uygulanmış olup diye peşin peşin aldığımız gazın üstüne zam yapıp geriye dönük tl düzeltilmesi yapan tek ülkeyiz. Vatandaşı mağdur etmenin bir yolunu daha bulmuşlar. Benim peşin paramın faizi ne olacak. Milletin peşin verdiği paranın faizini de sen bize öde o z
52
Atasun Optik Camların Bir Tanesi Diğerinden Daha Sarı. Atlas park içerisindeki Atasun Optik'e cam siparişi vermeden önce kenar boşlukları kalmayacağına dair bilgi aldım. Montaj için gittiğimde farklı bir ekip boşluğun kalabileceğini kalmaması için elimizden geleni yapacağız dediler. Montaj sonrası boşluk kaldı. Sorduğumda yapacak bir şey yok. Dalga geçe
48
Düzce Üniversitesi Tıp Fakültesi Randevu Alınamıyor Telesekreter Saatlerce Bekletiyor. Randevu almak için defalarca kez aradım ama telefonu açan olmadı. 1 saat boyunca hatta bekledim ve bunun yarım saati ilk sıradasınız anonsu ile geçti. Ancak telefonu açan kimse yok. Tekrar aradığımda ise yine bekliyorum bekleme sıram hep aynı bir türlü sıra alamıyorum.
51
Atlas Halı Battaniyemi Kaybetti. Rezale bu firma bu sene kendini fena bozdu ya da el değiştirdi bilmiyorum. Bu sene halılar 10 günde geldi ve eskisi gibi parfüm değil rutubet kokuyordu ayrıca battaniyemi de kaybettiler ürünler bana geldiğinde eksik olduğunu bildikleri halde beni uyarmadan parayı alıp kaçtılar ertesi gün fark ettim
51
Mersin Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi Hijyen Sıfır. 14.01.2020 tarihinde Mersin diş hastanesinde görev yapan doktor T**T**lütfen üslubuna dikkat etsin silah zoruyla mı çalışıyorsunuz efendim hijyen sıfır tek seferlik aletleri ismini telaffuz edemiyorum birkaç kişide kullanıyorsunuz gereken yapılsın lütfen.
39
Yeni Huzur Cerrahi Tıp Acil Doktorunun İlgisizliği. Gece geldim doktor muayene bile etmeden, tek tedavisi serum deyip serum verdi kötüydüm bir şey diyemedim sağ olsun A***hemşire çok iyiydi çok ilgilendi bizimle. Serum bitti doktor kan sonucuma bile bakmadan reçetemi verip çekip gitti. Hemşiresi harika ama o doktordan nefret ettim çok ilgisiz orada o
53
Penti Bir Türlü Gönderilmeyen Ürünüm. 14.05.2020 tarihinde Penti.com.tr üzerinden yapmış olduğum on-Line alışverişe ait sipariş durumu halen “Hazırlanıyor” olarak gözükmektedir. Bu kadar büyük bir firmanın kendilerine e-mail ve telefon üzerinden yaptığım şikayetlerime rağmen hala ürünümü göndermemesi ise ancak rahatlık ve gamsızlıkla aç
42
Renault 2013 Model Clio4 Joy Arızası. Aracım 2013 mode Clio 4 Joy paketi benzinli. 96 bin km. Bakımları günü gelmeden yapılmaktadır. Fakat aracım soğuklarda sabahları 2. Ya da 3 marsta alıyor geç mars basıyor. Fakat çalıştığı zaman rölantide. Istop edip tekrar çalıştırdığımda hemen 1 marsta alıyor.1 sene oldu alalı. 
50
Vernel Yumuşatıcı Su Gibi. Geçen hafta marketten Vernel yumuşatıcı 3lt aldım. Çamaşırları ne yumuşatıyor ne de kokusu var. Yumuşatıcı değil pakete resmen su doldurmuşlar. Fişi attığım için markete iade de edemedim. Yazık verilen paraya Hiç memnun kalmadım. Bir daha da almam zaten.
42
Bluediamond Altın Neden Bakır Rengine Dönsün. Tek taş yüzük almıştım sürekli kararıyor bakırlaşıyor resmen şube görevlisi normal bir şeymiş gibi gönderdi başından altın neden bakırlaşsın değişimini talep ediyorum şikayetçiyim. Bakıma gönderiyorlar tekrar aynı oluyor ilgisiz bir firma Bluediamond!
38
Eker Bozuk Ürünler. Eker marka kazandibi aldım ve içerisinden sert parçalar var tadı da çok kötü. Son kullanma tarihi geçmemiş ürün sıkıntılı, bu tip gıda üretiminde dikkat edilmesi gerekebilir bunu bir çocukta yiyebilirdi içerisinde alakasız parçalar vardı plastik gibi sert.
40
Gönülhan Otel Para Odaklı. Alaçatı Gönülhan Otel'de konaklamak gibi bir hatada bulundum. Eylül ayı sezon bitişi olmasına rağmen asık suratlı, ilgi yoksunu, her şeye para odaklı bakan bir aile işletmesi. Aldığınız havadan bile utanmasalar para isteyecek bir işletme. Alaçatı'ya daha önce bir çok kez gelmiş biri olarak ilk defa
50
Kamil Koç Bilet İptali İçin Yardımcı Olmuyorlar. Benim söyle bir sıkıntım var Kamil Koç çalışanların hiç biri yardımcı olma niyetleri bile yok. Neymiş şirket kuralları böyleymiş deyip geçiyorlar. Ben yirmi gün önce Kırıkkale otogardan Samsun için bilet aldım ve daha sonrasında 10 dakika sonra iptal ettirmek istediğimde çalışan arkadaşlar yapamay
50
Atasun Optik Çalışanının Sert Ve Kaba Üslubu. Bu akşam Forum Diyarbakır Atasun Optik şubesine ürün değişim olmazsa yeni bir ürün almak sebebiyle iade için gittim. Fakat mağaza da ürün danışmanı R** hanım şahsıma son derece kaba davrandı. Sert ve sivri konuşmalar. Ürünün iadesi ve değişimi konusunda anlaşmaya varamadık. Dolayısıyla ben mağazada
52
Kamil Koç İade Bilet Sorunu. İnternet üzerinden bilet aldım fakat biletimi yine internet üzerinden iptal ettim ama tarafıma ücret halen gelmedi. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim yardımcı olun lütfen. İlgili hesabıma paranın yatırılmasını istiyorum. Bir zahmet bu konuyu çözün yani mağdur oluyoruz bu konuda yeni bilet alacam param
46
İlda Temizlik Aldığı Paranın Hakkını Vermedi. İlda Temizlik firmasını evimizi temizlemeleri için çağırdık. Adamların yarım günde temizlik yaptıklarını söyleyerek evde doğru dürüst hiçbir iş yapmıyorlar. Sonrasında aradığımızda da saygısız olarak konuşup hiçbir şikayeti dinlemiyorlar. Ayrıca sonradan bizim kirlettiğimize dair imalarda bulunuyorl
41
Pronet'i Kapatamıyorum. İş yerimi kapatıyorum ama Pronet kapanmıyor hala kartımdan çekiyorlar telefondaki kadın faturalarınız durduruldu iptal işlemi yapılacak dedi sabah tekrar kartımdan çekim yapıldı acil kapatılsın yoksa eşim dostum hepsini kapattıracağım başka firmaya geçmesini sağlayacağım!
35
Anda İhtiyaç Ve Tüketim Maddeleri Ürün Alakasız Geldi. Kneetork markalı diz desteği sağlayan aparat aldım. Hiçbir paketleme yapılmadan kutusu ile kapıya geldi 139 lira vererek teslim aldım açtığımda gördüğüm ürünle alakasız bir ürün geldi. Daha doğrusu benzeri geldi ama cırt yerleri yanlış eğilip bükülmeyen bir mekanizması olan orijinal olmayan bir ürün
51
Anadolu Efes 4 'lü Efes Malt Kutu Biranın Biri Boş Çıktı. İnciraltı mahallesindeki Migros mağazasından satın aldığım 4 lü Efes malt kutu biranın biri boş çıktı. Diğerinin tadı da iğrençti döktüm. Ne içtiğimi çok merak ediyorum çok kıllandım güvenim çok sarsıldı. Kaç yıldır içtiğim şey acaba 1 lira daha ucuz diye mi böyle. Yazıklar olsun.
55
Aile, Çalışma Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Pandemi Destek 1000 Tl Çıkmadı. Pandem Destek 1000 TL. Yardım parası. Kuzenim başvuru yaptı. Ve bende aynı gün başvuru yaptım. Kuzenim 1 fazla aldı. Ve kuzenim babası 2 kira alıyor. Arsası var binası var bankada parası var ama 1000 TL aldı benim evim kira banka borcu var telefon faturamı ödeyemiyorum bana çıkmadı. Nasıl yardım anl
61
Okmeydanı Ağız ve Diş Merkezi Doktor Çok Kaba Davrandı. Okmeydanı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde I** Ç*** isimli doktor 7 yaşındaki kızımın diş tedavisi esnasında kaba davrandı ve diş tedavisini yarıda bıraktı ve takip kartını yırttı kızımı ve beni mağdur bıraktı kızımın dişleri rahatsız şikayetçiyim. Sinirli ve küçümser bir tavrı vardı.
51
Halkbank Hayat Sigortası Sorunu. Halk Bankasın'dan 8. Ayda ihtiyaç kredisi çektim. 1 ay sonra kapattım. 304 lira hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının iadesi için Halkbank şubeye dilekçe yazmam ve halk sigortayı aramama rağmen 2 ay oldu parası iadesi yapılmadı bu konuda mağdurum bu mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum.
46
THY Mil Festivali Sorunu. Mil Festivali Kampanyasından 4 adet aktarmalı gidiş-dönüş biletleme yaptım. 31 Ocak'a kadar yüklenmesi gereken miller yüklenmediği gibi yaklaşık 4 geri bildirim 5 arama ve bilet numarası vs. Uğraşından sonra sadece 1 biletleme puanını yüklemişler. Upgrade olamıyorum. Yönetici ile kesinlikle görüşemi
44
Karaca Züccaciye Sararan Tencereler. Bir hafta önce aldığım çelik tencere sadece bir kullanımda sarardı ve geçmiyor içinde su lekeleri kalıyor. Hemen yanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz, geri dönüş yapan yok ilgilenen yok. Ben ürünümü değiştirmek istiyorum. O kadar para veriyoruz neden ürünün arkasında duran bir firma yok?
46
Pegasus Geri Dönüş Yapılmıyor. Pegasus Havayolları internet sitesinden korona virüs sebebiyle biletimi iptal etmek veya değişiklik yapabilmek için form doldurdum. 48 saatte geri dönüş yapılması gerekirken 3 gündür dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen bir türlü bir temsilciye bağl
42
İtopya Bilgisayar'da Geç Kargolama Süreci. 3 iş günü demelerine rağmen hala kargoya verilmedi. Yorumları okuduğumda İçim kan ağlıyor. Güvenilir site hızlı site dedik ama 10 gündür ürününü alamayanlar var. Herkese geçmiş olsun şimdiden ama kargom bir gelsin daha da İtopya'dan sipariş vermem. Benim kargoma 3 gün diyorsan göndereceksin kardeşim
49
Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Sorunu. Yaptığımız bir kaza sonucunda aracımı Ankara Auto King servisine hasarın onarılması için götürdüm. Ardından Aksigorta'ya ikame araç talebimin olduğu söyledim ve onlar da Zeplin Car Oto Kiralama şirketine yönlendirme yaptılar. 18 Şubat'ta ikame aracı teslim aldım ve aracım tamir olunca yani 24 Şubat
51
Mepaş Market Müşteriye Kötü Davranış Sorunu. Bugün 11.30 civarı Antalya Kepez üstü mağazanıza alışverişe gittim. Maskeli bir şekilde mağazanıza girdim ama maskem hafif burnumun alında olduğu için kasap reyonunda bulunan arkadaş bağırarak maskenizi takın diye sert bir şekilde uyardı. Bende tamam dedim tekrar yüksek bir şekilde bağırınca bak işi
49
As Adana Seyahat Tesis Sıkıntısı. As Adana ile uzun süredir Eskişehir'e yolculuk ediyorum. Şoförlerinizin dikkatli olması, hosteslerinizin düzgün ilgisi gayet iyi. Sizle alakalı hiçbir sıkıntım yok. As Adana bu kadar her şeyine özen gösterirken alakasız tesisleri kullanması tuhafıma gitti. Hem pahalı hem düzgün olmayan yerleri neden
46
Lenovo Bilgisayar  Sorunlu Üretim. 10.12.2019 tarihinde Lenovo ideacentre A340 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayara hiçbir şekilde Windows kurulumu yapılamıyor. Lenovo teknik servisin verdiği bilgiye göre bu serilerde üretim kaynaklı bir sorun nedeniyle çözüm bulunamamış. Ürünü değişimi kabul etmiyorlar ve servise almayı tek
43
Eminotomotiv Para İadesi Yapmıyor. Bir hafta önce şikayetimi buraya yazdığımda telefonla irtibata geçtiler, sorunumu çözeceklerini söylediler ve şikayetimi bir an önce kaldırmamı istediler. Çünkü biz 29 yıldır hizmet veriyoruz herkes orada okuyor dediler. Bende sorunumun çözüleceğine güvenerek kaldırdım Kendi paramı iade etmeleri
43
Kale Güvenlik Sistemleri Sözleşmem Bitti Ama Evdeki Sistemi Geri Almıyorlar. 2 yıllık sözleşmem 15 şubat tarihinde sona erdi. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, Eve servis yönlendirin gelsinler sistemi söküp götürsünler diyorum., ancak kimsenin umurumda değil ne gelen var ne giden. Telefonla geri dönüş bile yapmıyorlar. 
46
Rummani Çalışan Tavrı. Neomarin şubesinde 3 adet mexicano söyledik benimkinden kıl çıktı. Bunu söyleyince de yedikten sonra mı söylüyorsunuz deyip tuhaf tuhaf tavırlar sergilediler hem yemeğimizden kıl çıkıyor hem de suçlanıyoruz. Bir de muhabbet etmeye çalışıyorlar özellikle kasada sakallı zayıf birisi vardı daha önce de
45
Samsung 4KLED TV Ekranı Çatladı, TV Fiyatı Kadar Tamir Ücreti İstendi. Samsung 49 inç UHD curved 4K TV cihazımızın ekranı evde çocuğumuz oyun oynarken ekrana oyuncak fırlatmasıyla içeriden kırıldı. Yetkili servisi aradım telefonda servis ücreti verdiler TV yi görmeden. Komple ekranın değişeceğini söylediler. TV'yi 3.700₺ ye almıştım. 2.900₺ servis ücreti çıkardılar. Ne
52
Volkswagen Servisi Fiyat Ve Hizmet Politikası. Buradan şahıs ve bayii ismi vermeden anlatacağım, çünkü sorunun kaynağının kişiler değil markanın politikası olduğunu düşünüyorum. Efendim 2012 yılından beri aldığım Caddy marka aracın her detayını Volkswagen servisinde yaptırdım. Araçda su kaçağı vardı, devirdayım poppası dediler değiştirin dedim a
45
Safran Cave Hotel İlgisiz Çalışanları. Her müşteriye ayrı muamele resepsiyon da ilgi sıfır. Otele giriş yaparken odayı sordum bana oda numarasını söyleyip tarif etti onun alması gerekmiyormuş gibi. Çıkış yaparken de oda anahtarını alıp tamam dedi. (resepsiyonda değildi otelde onu aradım.)
41
Evkur Alışveriş Yeterli İletişim Ve Bilgilendirme Yok. 03.06.2020 tarihinde sipariş ettiğim telefonla ilgili hala onay bekleme sürecinde deniyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ilgili birime haber veriyorum sizi arayacaklar deniliyor ama dönüş yok. 2 gündür böyle devam ediyor. 4700 TL peşin ödediğim telefon muamma şu an. Buradaki yorumlar ben
49
İzmir’deki Çoğu Starbucks’ta Kalite Yerlerde Sürünüyor. Bugün saat 13.45 gibi Alsancak Starbucks Reserve Doktor Mustafa Enverbey Caddesi şubesine gittim. Kasada görevli çalışan benden sonra gelen müşteriyi tanıdığı için onun siparişini benden önce hazırladı ve ben siparişim geç gelince nerede olduğunu sordum. Acelem olduğu için esmer çalışan arkadaşın ya
48
CK Boğaziçi Elektrik Fazla Ücret Alınıyor. Kasım ayında sadece 1 hafta ödemeyi unuttuğum için elektriğimi kesiyorsunuz. Sonra bana 1 hafta kullanım bedeli ve açtı kapadı parası olarak 82 liralık fatura gönderiyorsunuz ekstra olarak Bana kasım ayına ait kullanım bedeli olarak 140 liralık bir fatura gönderiyorsunuz. Aralık ayında ödemem için b
50
Ayakkabı Dünyası Sipariş Hakkında Bilgi Verilmemesi. 26 Mayıs akşamı siparişimi verdim. Bugün kargoya verilmesi için son gün olması lazım. Her gün her saat mesaj kutumu kontrol ediyorum ve 2 gündür meraklandığım için Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde hat meşgul halden düşmüyor. Pandemi nedeniyle online alışverişin yoğun olduğunu biliyorum v
49
Aslı Bisiklet Kurulum Ücreti. Kızıma Internet üzerinden merkezi İzmit'te bulunan bir bisiklet dükkanından Sedona marka bisiklet aldım. Satıcıdan çok memnun kaldım ve fakat garanti belgesi içerisinde yazılan taahhütler gerçekleştirilmiyor. Zira bisikletin kurulumu için gittiğim Kadıköy'de ki Velespit adlı Sedona servisi bisiklet
42
Penti Bir Türlü Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İlgisizlik. Sipariş vereli 17 gün oldu ama hala kargoya verilmiyor. İlk defa online sipariş de bir markada sıkıntı yaşadım. Gerçi siparişleri yetiştiremeyen sürekli sıkıntı çıkaran bir firmaya marka demek de saçma. Bundan sonra alışveriş yapmam.
42
Karaca Züccaciye Düdüklü Tenceremin Kapağında Sorun Var. Karaca düdüklü tenceremi kullanmaya başlayalı iki yıl oldu ve son birkaç aydır tenceremin kapağından kaynamaya başlayınca küçük ama korkutucu bir patlama meydana geliyor kullanmaya korkuyorum bu konu hakkında bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Kilitli kapak düdüklü tencere.
44
Amigo Cips'te Kimliği Belirlenemeyen Cisim. 13/02/2020 tarihinde almış olduğum mısır cipsi içerisinden çıkan kimliği belirlenemeye cisme ait resim ektedir. Daha önce aldığım paketlerde de bunun gibi sorunlar yaşamıştım ancak bu kadarı yeter.
31
Lokman Hekim Esnaf Hastanesi  Devlet Hastanesi Mi Yoksa Özel Hastane Mi. 38 haftalık hamileyim. Dr Um y*** k***bey. Eskiden ayda bir gidiyordum artık son haftalar olduğu için her hafta gelmemi istedi. Hocamla WhatsApp üzerinden yazışıyoruz zaten. Gitmeden 1 gün önce kendisine yazıyorum hocam yarım geliyorum değil mi diye evet kayıt açtır alacağım diyor. Bugün yine git
56
Koçtaş Eksik Ürün Gönderdi. İnternet üzerinden priz ve kapak olarak aldığım ürünlerin kapakları gönderilmemiş müşteri hizmetlerini arıyorum kaç gündür ulaşılamıyor canlı destekten yazıyorum cevap yok mesaj gönderiyorum yine muhatap yok bir daha Koçtaş'tan ne alışveriş yaparım ne de yaptırırım.
39
Termikel Cam Ankastre Ocağın Patlaması. İftar için yemek hazırlıyordum 3 yaşındaki kızımda anne sana yardım etmek istiyorum deyince tezgaha yakın bir yere kızımı oturdum ve beni izlemesini istedim sebze doğramak için arkamı döndüğümde bir patlama sesi duydum ve ne olduğunu anlamakta zorlandım etrafta irili ufaklı birçok cam parçası yayıl
49
D-Smart Net Adıma Açılmış Sahte Abonelik. D-Smart'ta adıma başka imza ile sahte abonelik açılmıştır 11.09.2019 tarihinde sahte imza ile abonelik açılmış ve bunun bilgisini 2020 yılında bir avukat tan öğreniyorum bir bayi nasıl olurdu kimlik siz sahte imza ile işlem yapabiliyor defalarca yazmama rağmen olumlu cevap alamadım, sahte sözleşme i
50
Lokman Hekim Esnaf Hastanesi (Fethiye) Göz Doktorunun Duyarsızlığı. 4.6.2020 tarihinde saat 17:00 da yeğenimin gözünde bir torbacık oluşması ve görme kaybı yaşamasından korkarak Fethiye Lokman Hekim Esnaf Hastanesi göz doktoru Zeynep Kaya ‘dan randevu almak istedik. Yardımcısı son hastasını 17:15 te alıp hemen çıkacağını belirtti. Kendisinden Fethiye’ye 35 dakikalık
49
Bellona Berjerlerin Hala Teslim Edilmemesi. Berjerler ilk getirdiklerinde hasarlı getirildiği için yeni kumaş giydirilmesi için iade ettik, ancak aradan 2 ay geçti hala berjerler bize teslim edilmedi. Kimse bizi arayıp durum hakkında bilgilendirme yapmıyor. Ürünleri aldığımız mağazayı aradığımızda da şikayet etmemiz gerektiğini söylüyorlar. G
44
Bestway Müşteriyi Kandırmaya Yönelik Hareketler. 17/05 tarihinde bir online alışveriş sitesi üzerinden aldığım Bestway 54005 Şişme Havuz 201X150X51CM kodlu ürünün ölçüleri kutusunda veya satış açıklamasında yazdığı gibi değildir. Ürün kalitesi ile ilgili bir şikayetim yok, ancak ölçülerde yapılan bu yanlış bilgilendirmede kasıt görmekteyim. Hiç y
45
Turkcell TV Yayın ve İnternet Sorunu. Yeni Nakil aldırdığım İnternet ve Turkcell Plus ürünümüz yaklaşık 15 gündür sürekli sorunlu. Her gece aradığımda oradan bir şeyler yapıp 2 saatliğine yayını düzeltiyorlar sonrasında yine gidiyor. Teknik servis saatleri uymuyor. 2 kez servis geldi saatleri ayarladık o anlık çalışıyor ertesi gün yine
50
Everest Mouse Tekerleği Çalışmıyor. Everest smw-777 Kablosuz 2.4 ghz Wireless Mouse internetten satın aldım ve yeni elime geldi ürünü açtım çalıştırdım hiçbir sıkıntısı yok ancak tekerleği kesinlikle çalışmıyor. Maalesef bu durum benim için problem yaratıyor. Everest güvendiğim bir firma daha önce bir çok ürününü kullandım ve hiçbir s
48
D&R Eksik Ürünün Para İadesini Yapmadı. 12 Martta sipariş verdiğim ürünüm eksik gelmişti. Eksik gelen kitabı göndereceklerini söylediler ama göndermediler. 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında acilen işleminizi gerçekleştireceğiz dediler ama ürünü göndermediler. Ben de para iadesi yapmalarını istedim. Ama bunu da yapmadıl
44
Sürat Kargo Küçük Bir Kargoya 116 Tl Alıp Eve Teslim Etmediler. Ablam çocuk kıyafetlerini yollamak için kargo aradı kendi çocuğu ile bütün kargolar dolu deyip almadı en son Sürat Kargo'ya götürdü nasılsa hemen işim biter deyip çocuğu arabada bırakarak kargoya geçti. Tam yarım saat Hatay ın merkezi olan bir adresi bulamadılar. Bu arada çocuk arabada ağlamaktan pa
57
Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi. Yıllık üyelik ücreti ile ilgili iki çağrımın dinlenmesini istedim her iki çağrım da da yıllık üyelik ücreti olmayan kredi kartı bana sunulmadı ve sizler benim yıllık üyelik ücreti olmayan kart talebim olmadığı için görevlinin teklifte bulunmadığını söylüyorsunuz ben bunu bilmek zorunda değilim görüş
50
Akıllı Cadde Ürün Söylendiği Gibi Gelmedi. Ürün reklamını yaptığınız gibi gelmedi. Yazdığınız şekilde 2 adet micro fiber bez yok. 2 plastik parçasını sarıp yollamışsınız. Size güvenip evde olmadığım için komşuma aldırdım görseydim zaten bu parayı verip almazdım. Hak etmediğiniz bir parayı içinize sindiriyorsunuz ama inanın yaramaz. Şimdi bu
49
Vestel Nfy620p Buzdolabı Hediye Çeki Sorunu. 19.05.2020 tarihinde Vestel nfy620p 620 litre nofrost buzdolabı aldım bayiden. Bayide dolabın üstünde Migros marketten geçerli 200 TL hediye çeki var diye yazıyordu. Ama 21.05.2020 tarihinde Vestel müşteri hizmetleri tarafından yarım saat arayla birisi aldığınız ürün kampanya kapsamında demesine rağ
46
Yumoş Yeni Lilyum Eskisinden Kötü. Daha önce Yumoş lilyum ve lotus çiçeği yumuşatıcı kullanıyordum ama piyasadan kaldırıldı yerine sadece lilyum yumuşatıcı geldi ve yeni çıkan hiç güzel değil çamaşırlar hiç kokmuyor. Eski ürün olan lilyum ve lotus çiçeği daha kalıcı kokuya sahipti lütfen yeniden üretime geçilsin.
46
Oedaş Elektriklerin Çok Sık Gidip Gelmesi. Düzensiz elektrik kesintisinden dolayı buzdolabının arızalanması bağlantılarında problem olup, servis arınmış olup yaptırılması ve arızanın neden olduğu sorunun kaynağı’nın fazla elektrikten tescillenmiş olup yetkililerin gereğini yapmalarını arz derim.
34
Macfit Neomarin Aldatmacası. Macfit İstanbul Neomarin içinde bulunan salonda yılbaşı olmadan üyeliğimi iptal ettirmiştim fakat oradakiler üyeliği iptal etmemişler ve her ay benim kartımdan otomatik para kesintisi olmuş hakkında işlem yapılmasını istiyorum! Resmen aldatmaca bu ben bir de özellikle oradaki hanımefendiye sordum bu
43
PTT Kargo Evde Yok Bahanesi. 04.06.2020 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı şu süreçte evde olduğum halde kargo evde olmadığımı söylüyor. Evde olduğum ve kargoyu beklediğim halde bu söyleniyor ve bunu hiçbir bildirim almadan öğreniyorum. PTT Kargo'yla ilgili her zaman bu sorunu yaşıyorum dağıtıma yetişemedik leri için yalan bir
47
Arzum Elektrikli Süpürge Çok Yorucu. Yaklaşık 2 ay önce Carrefour'a başka bir markanın elektrikli süpürgesini almak için gittim. Fakat oradaki kadın ille de Arzum Cyclone da ısrar etti bir şekilde aklıma girdi aldırdı bana bu kötü makineyi. İnanılmaz pişmanım. Süpürmek öyle zor ki yapıştığı yerden kalkmıyor, hortumu öyle saçma yapmışla
50
Tablo Center Ürününü Kargoya Henüz Verilmemesi. Ürün siparişini 5 gün önce oluşturmama rağmen henüz kargoya verilmedi Trendyol'da ilk defa bu sorunla karşılaştım hayal kırıklığına umarım bir dahakine böyle bir sorun ile karşı karşıya kalmam. Sorunumun kısa süre içerisinde giderilmesini rica ediyorum
41
Arçelik 10 Yıllık Dolabın Lastiği Yok.. İki kapılı buzdolabım var bazı sorunlar yaşadım. Meyvelik bölüm bulundu sağ taraf, yumurtalık hazne kırıktı bulundu, buzdolabını arka soğutma tırnak tutacakları 6 adet bulundu, buzdolabı buhar kapı değişti tamamına 145 TL aldılar. Alt kapak lastik sağ köşesi için sıcak su dökerseniz düzelir dediler
50
Migros Covid 19 Anketinde Sonuç Yok. 10 kişi ile paylaştım ama sonuç yok gereken her şeyi yaptım. Ne oldu şimdi bir şey anlamadım. Bir açıklama yok bir iş yapıyorsunuz düzgün yapın naptınız belli değil alay eder gibi adam gibi yapın şunu.
41
Karaca Züccaciye Ürün İademi Yapmıyor. Karaca Home'dan bio granit Black Gold 7 parça tencere seti aldım, beklediğim gibi değildi. Zaten granit gibi değil de teflon gibiydi. Neyse tavanın sapı da oynuyordu, hiç açmadan geri iade ettim. İade etmeme ve iademin tesliminin olmasına rağmen günlerdir iade işlemim iade eylemi bekleniyor görünmek
50
Artema Banyo Batarya Duş Yönlendiricisi Arızası. Aç kapa musluğumun yönlendiricisi su akıtmakta. Servis bu ürünler eski olduğundan parçalarını fabrika üretmiyor dedi. Bununla ilgili firmanızdan yardım beklemekteyim aç kapa parçası kırıldı taktırdım ama yönlendirme parçasında sıkıntı mevcut. Sanırım resimde bulunan duş resimli parçanın iç conta kıs
45
Civil Mağazacılık Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri Sorunu. 10 Mayıs pazar günü, İstanbul'dan Antep teki ihtiyaç sahibi bir ailenin çocuklarına bayram hediyesi olarak çocuk kıyafetleri alıp gönderdim. Siparişi sonlandırdığımda sehven kapıda ödeme seçtiğimi fark ettim. Fark eder fark etmez, internet bankacılığından havalemi yaptım ve Civil müşteri hizmetlerin
46
İlhan Duman Hukuk Bürosu Ödenmiş Borcun Üstüne Haciz Mesajı. Bugün ablama borcunuz ödenmediği için haciz işlemi başlatılacaktır diye bir mesaj geldi 2015 senesinde 8 ay maaş haczi ile ödeme yaptık herhangi borcumuz olmadığı takdirde neyin nesidir anlayamadım Ben de kardeşi olarak bir başka hukuk bürosu başvurdum. Ödenen bir borca borç çıkar mı tekrar anlamı
54
Adana Beyaz Saray Düğün Kaporasını Vermiyor. 21.06.2020 tarihli düğünüm için verdiğim kaporayı, iade etmeyip vermeyeceğini söylüyor. Pandemi nedeniyle düğünüm yapılamayacak. Adana da bulunan beyaz saray düğün salonundan kapora için verdiğim miktarın bana geri iadesini istiyorum. Haksız kazanç elde etmek istemeleri utanç verici.
42
Boyner Kapatın Dükkanları. 14.05.20’de sipariş verdiğim ürünüm nihayet 03.06.20’de tedarik edildi bu süreçte defalarca Boyner'e ulaşmaya çalıştım fakat bir kez müşteri temsilcisi ile görüşebildim. Neyse tedarik edildi geçte olsa ama o da ne şimdi de kargo nerede bilinmiyor ne kargoyu takip edebiliyorum ne de müşteri temsilcil
46
Cinemarine Sinemaları Saatlere Uyma Gibi Kalite Anlayışları Yok. İş ve özel durumum nedeniyle planlayıp gittiğim Yay/Ada Cinemarine Sinemaları 11:30 seansına bilet aldım. Filmi yarım saat sonra saat 12:00'de gibi oldukça geç başlattılar. Kafalarına göre geç başlattıkları film yüzünden son yarım saatini seyredemeden çıkmak zorunda kaldım. Saatlere uyma gibi kalite
49
Allianz Sigorta Teminattan Fazla Kesinti. Eşimin doğum için gittiği rutin kontrolleri doktor muayenesi teminatından düşmekteydi. Ancak son iki harcamalarım sezaryen ve doğum teminatından düşmekte. Ayrıca 3900 TL harcama olduğu gözüküyor, tüm harcamalarımı topladığımda 3000 TL tutuyor. 900 TL fazla teminat kesimi nereden olduğu konusunda ara
45
Yargı Yayınevi'nden Kitabım Kargoya Verilmedi. O kadar müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz. En fazla 10 dakika bekletiliyor. Dünya meseleleri mi görüşülüyor 1 saattir 5. Sıra 4. Sıra. Bir sıra gelmek bilmiyor. Bahane sıralıyorsunuz sonra. Kitabım kargoya verilecek mi 1-3 iş günü içinde denildi!
41
Casper Via Şarj Olmuyor. Casper'dan bir tablet aldım ama aldığım günden beri şarj sıkıntısı çekiyorum. 4 defa garantiye gönderdim her seferinde tekrar bozuluyor evimde Casper bilgisayar ve cep telefonda var onlardan memnun olduğum için tableti de Casper aldım ama hiç iyi çıkmadı en son garantiden geldikten sonra tekrar bozu
49
BDH Bilişim Samsung Note 5 Garantiye Girmemesi. Note 5 telefonumun sol üst ekran kısmında kabarma oldu. Servise kargo ile gönderdim. Servis kullanıcı hatası olmamasına rağmen baskıdan dolayı olduğunu kullanıcı hatası olduğunu 823 lira para ödemem dahilinde yapılacağını bildirdiler. Bende telefonumun iade edilmesini talep ettim. Yurtiçi Kargo ile
48
İşler Kitabevi'nden Aldığım Kitaplar Bir Türlü Gelmiyor. 10 gün etti 1060224 numaralı siparişim halen gelmedi halen hazırlanıyor. Firma sanırsam kaplumbağalara yaptırıyor bu işi nasıl bir hazırlanmaysa sanki kitap kendi hazırlanıp ayaklanıp gelecek gibi hissettiriyor artık.
34
Tufan Ticaret Kolunu Koyduğun Yer Kırılıyor. 1 buçuk aydır arayıp ama bir türlü kimsenin telefonları açmadığı bir mağaza. Kolunu koyuyorsun çatır çutur içinde bir şeyler kırılıyor. Geldikten 4-5 gün sonra koltuğun oturma alt kısmının yamuk yumuk olduğunu fark ettim. Arıyorum arıyorum yok kimse ama bu işin peşini bırakmayacağım yazık ya.
50
Yemek Sepeti İndirim Kuponu  Hakkında. 8.6.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş içinde tarafıma yolladığınız indirim kuponu ile siparişimi verdim fakat indirim kuponu yüzünden siparişim iptal oldu ve paramda hesabınıza geçti kartımda olan son paraydı. Madem kupon yüzünden siparişim iptal ediliyor o zaman neden yolluyorsunuz indirim kupo
45
ZyXEL Modem Sinyal Vermez Oldu. Durup dururken ZyXEL VDSL destekli modemimin Wi-Fi sinyal vermez oldu. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda İnternet hattında bir sıkıntı olmadığı belirtildi ve dedikleri gibi de ethernet kablosu ile internet bağlı. Türk Telekom tarafından problemin modem kaynaklı olduğu söylendi ve ZyXEL'e
46
Toshiba TV Teknik Servis Sıkıntısı. Toshiba marka TV kullanmaktayız. Garanti süremiz 2021 yılı baharında kadar Ürün de ara ara kayması vb Durumlar oldu. Bizde haliyle teknik servisi aradık kayıt oluşturmak için aradıklarında tam bir fiyasko  bir şekilde teknik servisin saçmalığına maruz kaldık. 1. Bunca iş güç arasında bizden so
49
Eser Rent a Car Firmasının Düzensizliği. Firmadan bir araç rezervasyonu yaptırdım fakat herhangi bir onay bilgisi almadım ayrıca dikkatimi çeken farklı bir durum mevcut firmanın oturmamış bir düzeni var kimin hangi işle ilgilendiği belli değil. Denizlide kime sorsak bu firmayı öneriyor fakat durum içler acısı parmakla gösterilen firma buys
49
Domino's Pizza'dan Sipariş Gelmemesi. 01.01.2020 saat 19.05'de vermiş olduğum (sipariş takip kodu 13168b ve şube sipariş sıra no.:85) sipariş 45 dakika gelmeyince siteler/Konyaaltı/ Antalya şubeyi aradım sipariş hatırlatmak için. Verdikleri cevap yola çıktı oldu, 60 dakika gelmeyince (mesafe 5 dakika) canlı hatadan Domino'S ulaştım verd
45
Tuşba Temizlik Hizmetleri Mağduriyeti. Tuşba halı yıkamaya el dokuma yün halımı verdim. Güya yıkayıp geri getirdiler halı eskisinden de pisti saçakları sapsarıydı. Geri alıp tekrar yıkadılar ve sonuç fotoğrafları da paylaşıyorum bakın. Halımı mahvetmişler yırtılmış sanırım dikmişler. Ağartıcı kullanıp sarartmışlar.
40
Vestel Kurulum Ücreti İstiyor. Vestel 24' televizyon aldım. Kurulum ücretinin olacağı söylendi. Sıfır ve garantili üründen kurulum ücreti almanız çok saçma ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Vestel'den yıllardır alışveriş yaparım ama ilk defa böyle bir şey oldu sanırım son alışverişim olacak ücret talep ederlerse. Konuyla a
47
Allianz Sigorta'da  İlgisizlik. 2017 t**8837/1 numaralı dosyanın tüm eksikleri ilgili firmaya ulaşmasına rağmen yetkililerden dosya inceleme süreçleri dosyaları değerlendirme süreçleri 15 günlük yasal süreçleri aşmasına rağmen canlı destek hattından her girdiğimde yeniden farklı tarihlere atılan dosya inceleme tarihleri ile karşıl
40