Unnamed: 0
int64
0
17.4k
text_review
stringlengths
3
12.1k
label
int64
0
2
1,851
Все очень быстро и оперативно выполнено! Паспорт получила за 2 дня, приятный сотрудник помог все заполнить и ответил на все интересующие меня вопросы)
0
4,294
Обращалась 4 июня по регистрации по месту пребывания. Услуга была оказана в срок. Всё понравилось
0
14,756
Здравствуйте. Продала квартиру в Ленинградской области по встречной сделке, а документы по регистрации на новую квартиру в Санкт-Петербурге не получила! Все ждут моих документов, которые я должна была получить 29 октября, так как деньги находятся в ячейке, срок которой истекает в ближайшее время. Что нам делать? Почему документы до сих пор не готовы??? Мой номер заявки, которая указана в описи: 0575/2020-92727-2
2
3,989
спасибо огромное клиентской службе и особенно Удаловой Елене за оказанную помощь, в восстановлении госуслуг и подаче заявления.
0
11,117
Вежливые и компетентные сотрудники очень доходчиво все объяснили. услугу оказали быстро и качественно.
0
17,274
После посещения инспекции всегда положительные и приятные впечатления! Прием посетителей очень грамотно организован. Вежливые и приятные инспектора. Спасибо за Вашу работу!
0
13,639
Добрый день. 09 октября 2020 года я приобрел квартиру в новостройке (ипотечная сделка) по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, поселок Парголово, Заречная улица, дом 17, строение 1, квартира 766, кадастровый номер:78:36:1310101:7476 по договору купли-продажи № 09/10/20-ПАР-КП от 09.10.2020. Документы на регистрацию права собственности на указанную квартиру были переданы через застройщика в Рос реестр 12 октября 2020 года.Нам обещали провести регистрацию прав собственности в течении 1,5 месяцев, но до сих пор документов права собственности мы не получили. При обращении на горячую линию в Рос реестр по Санкт -Петербургу по телефону мы не получили вразумительных ответов, также оставляли сообщение на указанный электронный адрес для обращений - нам также никто ничего не ответил. Прошу Вас уточнить на какой стадии находится регистрация прав на приобретенную мной квартиру, уточнить сроки регистрации этих прав, а также написать причину, по которой обещанные сроки регистрации прав на приобретенное мной жилье были сдвинуты, и кто несет персональную ответственность за это. Спасибо.
2
17,250
спасибо за быстроту выполнения услуги!
0
1,922
Доброго времени суток. Впервые обратился в ПФР в Центральном районе г. Санкт-Петербург и был приятно удивлен работой сотрудников организации. Без очередей, грамотный персонал, индивидуальный подход и отзывчивость сотрудников... Только положительные эмоции и быстро выполненная работа. Отдельное спасибо Вере Валерьевне за оказание помощи в решении проблемного вопроса.
0
3,578
Спасибо
0
17,276
Благодарю начальника 1 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) отдела по вопросам миграции УМВД России по Адмиралтейскому району Санкт-Петербурга майора полиции Дикую Наталью Владимировну за профессионализм, отзывчивость и хорошее отношение.
0
9,983
Спасибо за старание.
0
15,807
Повторно направляю отзыв на работу вашего ведомства. Мой отзыв от 25сентября до сих пор не имеет ответа, регистрация сделки до сих пор не произведена. 10 сентября была подана электронная регистрация нотариально заверенной сделки купли-продажи квартиры, подана нотариусом. Номер КУВД-001/2020-14834097. По закону срок регистрации один рабочий день!! Сегодня 28сентября, договор до сих пор не зарегистрирован. Вы абсолютно безнаказанно нарушаете действующие законы. Вы нарушаете права граждан на обращение с личным имуществом. Оправдываете себя проблемами в программе, но это наглая и бессовестная ложь, так как одновременно другие договора цепочки зарегистрированы в срок. Я требую провести регистрацию срочно! Каждый день дальнейшей просрочки - это новый отзыв с моей стороны. За этим также видимо последует обращение в прокуратуру.
2
11,915
Обращался по вопросам вида на жительства , испектор объяснил все доступно была вежлева и корректна, остался доволен посищением организации.
0
8,679
Обратилась в 1 отделение василеостровского района спб по вопросу предоставления информации по регистрации родственника. На консультацию я предварительно записалась через терминал. на моё удивление начальник которая вела приём в 3 кабинете вызвала меня меня в назначенное время, очень корректно и вежливо объяснила порядок подачи документов. Так же объяснила какие документы необходимы. Побольше бы таких сотрудников в МВД.
0
8,674
Спасибо за отличную работу, инспектора и начальник вежливые, помогли подать документы, заполнить, все разъяснили. Благодарю
0
12,170
Была подана заявка через МФЦ MFC -0575/2121-111934-1 с просьбой Прошу убрать затроение кадастровых номеров по адресу Санкт-Петербург, ул Чехова д 11-13 помещ 8Н,нежилое, 1 этаж, 71 кв м .Кадастровые номера 78:00:0000000:64068, 78:31:1281:0:23:3 и 78:31:0001281:2624. Прошу оставить верный кад номер 78:31:0001281:2624, на нем исправить тип помещения квартира. жилое не нежилое и добавить права на него. Пришел отказ «В связи с переходом Управления Росреестра по Санкт-Петербургу на новый информационный ресурс (ФГИС ЕГРН) по техническим причинам действия по исправлению технической ошибки в отношении объекта недвижимости по адресу г.Санкт-Петербург, улица Чехова, дом 11-13, литера А, помещение 8-Н (78:31:0001281:2624) по заявлению № MFC-0575/2021-111934 приостанавливаются до окончания миграции сведений из ПКИС ЕГРП в ФГИС ЕГРН. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства» Из ответа абсолютно не ясно,когда будет закончена миграция баз? Когда по вышеуказанному объекту будет исправлена ошибка?Почему из-за миграции баз собственник не имеет возможность отчуждения объекта и почему в связи с этим нарушается право собственника на отчуждение объекта????
2
12,172
Хочу выразить огромную благодарность за внимательное и доброе отношение. Большое спасибо!
0
2,342
Спасибо за работу, и услугу предоставленную!
0
17,220
Сотрудница отдела выплат Кузнецова Ольга Владимировна, компетентно ответила на вопросы о пенсии по потери кормильца. Мне стало все понятно, огромное ей спасибо.
0
2,996
Спасибо огромное Яцук Евгении Сергеевне за очень внимательное, вежливое, квалифицированное обслуживание! Получила быстро и точно ответы на все вопросы. Получила большое удовольствие от общения и консультации!
0
6,077
Быстро и качественно предоставили услугу. Очень вежливые сотрудники.
0
11,740
Спасибо сотруднику по миграционному учёту. Грамотно и четко дала консультацию. Спасибо руководителям отдела за организацию работы.
0
3,826
Спасибо
0
9,404
Получение прав достаточно сложный процесс, но с инструкторами автошколы «Драйвер» - он прошёл гораздо легче и комфортнее. Спасибо вам большое!
0
10,439
КС В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ. ВСЕ БЫСТРО И ВСЕ УСЛУГИ В ОДНОМ ОКНЕ.
1
11,636
Меняла права по смену фамилии,все сделали очень быстро,Все сотрудники очень вежливые,приятно находится в мрэо Кириши)
0
6,695
Хороший инспектор! Всё прошло на ура! Сделали всё быстро!
0
14,073
Подал документы 12 октября в МФЦ на получение прав собственности на квартиру по решению суда, прошел месяц и никаких результатов.
2
9,244
Все хорошо и быстро
0
12,179
Благодарна за быстрое оформление всех документов
0
12,970
Сегодня получила права в МРЭО на Северном пр. Хотела бы сказать большое спасибо за оказанную услугу сотрудникам МРЭО, особенно, Алле, которая вошла в моё положение, сделала все быстро и качественно. Спасибо!!!!
0
13,299
Подала документы на регистрацию договора купли-продажи квартиры по Заявлению № MFC-0575/2020-100451-1 от 21.10.2020 г. на мое имя Моргунова Ольга Ивановна. Срок получения зарегистрированного договора 03.11.2020 г. - НО до 07.12.2020г. у меня нет данных о регистрации. Ответа на свои обращения в Росреестр я не получила до сих пор. Я звоню све время на горячую линию РОСРЕЕСТРА, кроме информации о приостановлении регистрации от 06.11.2020г. мне сказать ни чего не могут. Прошу выслать приостановление на мою эл. почту - ни чего не приходит. Из за такой задержке в регистрации сделка может расторгнуться. Прошу помощи!!!!!!!!!
2
9,703
все супер, быстро, понятно, четко и комфортно
0
16,074
19 марта 2020 года приняли 3-НДФЛ за 2017 и 2018 год. Сумма налога ,подлежащая возврату из бюджета 1456 руб. и 3640 руб. соответственно. Денежные средства на мой расчетный счет до сих пор не поступили. Документы принимала Н.П. Воронова. Прошу принять меры.
2
13,083
Здравствуйте. Подавали документы на перерегистрацию жилья в МФЦ - сектор 3 Кировского района - по договору купли-продажи (с обременением). Подавали 24.11, опись mfc-0575/2020-182837. Доносили документы 25.11 - опись mfc-0575/2020-184687 и 26.11 - опись mfc-0575/2020-188553-1 Переход жилья в мою собственность зарегистрировали 4.12 (регистрация прошла успешно), но документы до сих пор не получены, и не ясно, где они сейчас находятся и когда их можно будет получить в МФЦ. По информации, полученной по телефону, документы переданы курьерской службе. Прошу помочь в скорейшем разрешении ситуации, так как все участники сделки страдают от просрочек по ипотечным платежам. С уважением, Евгений К.
2
9,848
Всё хорошо
1
34
Спасибо большое за все
0
1,911
Все понравилось.очередей нет
0
15,632
22.09.2020г. подано заявление через МФЦ 0575/2020-47566-1 о снятии запрета на регистрационные действия с объектом недвижимости без личного участия собственника.Срок исполнения 01.10.2020г. Ответа на 05.10.2020 нет. Услуга предоставлялась в Секторе № 3 Калининского района г. Санкт-Петербурга (окно № 7, 19:15)
1
13,316
Добрый день! 25 ноября 2020 года мной поданы документы на регистрацию права собственности под номером КУВД-001/2020-25715409. Адрес квартиры: Санкт-Петербург, Пулковская ул. дом 8, корп.4, кв.402 Срок регистрации по горячей линии Росреестра был озвучен 4 декабря 2020 года. Сегодня 07 декабря, документы не готовы! Просьба принять меры по скорейшей регистрации права собственности на квартиру.
1
1,217
Спасибо за оказанную услугу.
0
11,994
Услуга была предоставлена моим родственникам из Азербайджана. В Баку такого сервиса нет. Все было сделано чётко, незамедлительно получены ответы на мои вопросы.
0
9,798
Обратился в Центральный отдел на Кирочной, компетентно и быстро решили мой вопрос.
0
11,976
ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ОТЛИЧНУЮ И СЛАЖЕННУЮ РАБОТУ ИНСПЕКТОРОВ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ САДОВСКОЙ ЮЛИИ НИКОЛАЕВНЫ И ИВАНЕНКО КСЕНИИ АНДРЕЕВНЫ. ПРИЕМ ПРОШЕЛ БЫСТРО, ВО ВРЕМЯ. ВСЕ ДОХОДЧИВО РАЗЪЯСНИЛИ, ПОМОГЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. ОГРОМНАЯ ИМ БЛАГОДАРНОСТЬ. ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ДАННОМ УПРАВЛЕНИИ.
0
8,898
29.10.21 регистрировала новорожденного ребенка, в течение 15 минут получила готовые документы. Спасибо за оперативность!
0
13,530
Быстро качественно без проволочек спасибо
0
6,438
Спасибо огромное девочкам на приёме, очень быстро приняли, на следующий день так же без проблем получила готовый паспорт!
0
5,458
Сотрудникам спасибо за работу , все качественно
0
13,593
Пожалуйста помогите,Регистрация Приостановлена!Ждали,когда застройщик- 192236, Санкт-Петербург, Софийская улица, 6к8, БЦ "Полис Центр".( Полис-Групп,Ооо Тин Групп) получит право собственности на квартиру- кадастровый номер квартиры 78:34:0428601:2856 Адрес: Российская Федерация, Санкт-Петербург, внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципальный округ Юнтолово, Плесецкая улица, дом 10, строение 1, квартира 4761. 14.10.20 застройщик подал документы на регистрацию квартиры в собственность застройщика,чтобы мы смогли приобрести ее по договору купли-продажи,а не по предварительному. Со слов застройщика 20.11 регистрация приостановлена!!!!! Но,якобы они исправили недочеты и отослали в электронном виде заново.Сегодня уже 26.11.20.Квартира перебронирована до 07.12.20,время уходит. Сотрудникт Росреестра,пожалуйста,если все нормально с документами,рассмотрите побыстрее. Мы не знаем,что нам делать,сколько ждать,очень переживаем. Свою квартиру продали,жить негде уже.
1
1,954
Возникли вопросы при заполнении ходатайства на приглашение иностранного гражданина, спасибо большое за консультацию, помощь в заполнении , разъяснении возникающих вопросов.
0
2,225
СПАСИБО СЕРЕДЮК АНАСТАСИИ ПЕТРОВНЕ ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ДОСТАВКУ ПЕНСИИ ЧЕРЕЗ САЙТ ГОСУСЛУГ.
0
1,959
Спасибо огромное за помощь в оказании услуги!
0
9,601
Обращался в Мрэо 8 г. Лодейное Поле по замене прав. Все прошло очень быстро и удобно. Спасибо сотрудникам Мрэо
0
10,372
Сдавала с автошколы №3 ВОА, всё было отлично, огромное спасибо сотрудникам МРЭО, довольна!
0
1,740
Все понравилось,спасибо
0
1,957
Сотрудникам спасибо
0
16,894
Спасибо за приём без очередей и лишних документов
0
16,984
благодарю Галину Султанову -специалиста Адмиралтейского района за бережное,вежливое отношение к нам пенсионерам.
0
1,602
Все отлично.
0
457
Обращались 08.12.2022. Самое культурное обращение с гражданами, вежливые сотрудницы, подошли с тёплом к клиенту, все разъяснили, на все вопросы ответили все рассказали без вздыханий и закапываний глаз, большое спасибо за понимание и терпение, писали долго боялись наделать ошибок при заполнении, волновались, никто не наивничал и не подгонял, отнеслись по человечески, помещение чисток не смотря на погоду. Общая оценка 5+
0
14,491
20.10.2020 поданы документы на регистрацию прав по объекту недвижимости, расположенному по адресу: Санкт-Петербург, г Петергоф, ул Озерковая д 43, литера А, кв 24, кадастровый номер 78:40:0019238:2225. Плановая дата регистрации 02.11.2020. Подача осуществлялась в МФЦ Красносельского района сектор 1. Номер заявления MFC-0575/2020-95948-2 от 20.10.2020 Заявители: Тихомиров Вадим Викторович и Вихорь Игорь Владимирович ( Дроздов Алексей Михайлович - по доверенности). На 05.11.2020 документы не зарегистрированы. Я, являясь продавцом квартиры, не могу получить за нее деньги без регистрации, встречная покупка уже подорожала, рискую остаться без квартиры с подешевевшими до максимума рублями .Кроме того, аккредитив в банке имеет ограниченный срок действия. Имею сведения,что дело лежит без движения в Василеостровском отделе, а адрес квартиры в Петергофе. Срочно прошу принять меры по ускорению регистрации. Тихомиров Вадим Викторович, тел 89095807340, tv-truck@mail.ru, С-Пб г Петергоф уд Разводная д 23 кв 68.
1
8,178
Пришла в отделение на Томчака, чтобы подтвердить запись на гос услугах . У меня украинское гражданство , есть РВП на территории РФ , Снилс , инн , я исправно плачу налоги. Девушка на ресепшене отказалась меня обслуживать без нотариально заверенного перевода паспорта ( к слову, на РВП в паспорте на русском языке(!!!)у меня прописана фамилия и имя , так же , как и на СНИЛС), она пошла ещё раз уточнила у инспектора можно ли мне предоставить услугу без нотариально заверенного перевода , на что инспектор отказала . Нервно ответила , что идите в 107 кабинет, если там разрешат , тогда подходите ко мне . Захожу я в 107 кабинет , там 3 сотрудника , посетителей нет , объясняла им ситуацию , они наотрез отказались меня обслуживать без перевода паспорта. Ушла я оттуда вся на нервах , спасибо большое сотрудникам этого отделения. И прошу прощения, что потревожила их и отвлекла 107 кабинет от чаепития . К слову , в этом отделении посетителей практически не было, зал был пустой, сотрудники не умеют и не хотят вести диалог с людьми. А точно они любят свою работу ? На окне ресепшена у них действительно висит распечатка на листе А4 без печатей, без ничего, просто текст, что иностранных граждан они не принимают без перевода . У меня сложилось такое впечатление, что это сделано для того , чтобы эти самые иностранцы не толпились у них в коридоре , а ехали в другой пенсионный . Сотрудники совершенно не хотят делать свою работу! В итоге я поехала в другой пенсионный и мне за 30 секунд подтвердили электронную запись. Там нужно было всего лишь нажать на одну кнопку. Вывод : любите свою работу и оставайтесь людьми ! Крайне недовольна работой сотрудников, их отношением к людям в данном отделении !
2
9,378
Всё оформлялось и сдавалось за одно посещение, водительские права получить, инспектора вежливые спокойные.
1
16,493
Добрый день, хотела выразить огромную благодарность за очень оперативную работу и вежливость лично начальнику 1 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции УМВД России по Московскому району г. Санкт-Петербурга) Кобряниной Р.Р. и всей команде. Мне был назначен прием по смене паспорта по достижении 45лет на 9.20 утра, так получилось, что в отделении я оказалась почти на час раньше в 8.30. Думала, что буду сидеть и ждать назначенного времени. Но в это время по коридору проходила Кобрянина Р.Р., увидев меня, она спросила по какому я вопросу, я ответила, что мне назначено позже и я подожду. Но она предложила мне пройти в кабинет, с улыбкой приняла у меня все документы и сказала, чтобы я ждала в коридоре. Через 15 минут она пригласила меня и я получила свой новый паспорт. За мной было еще три человека, которые тоже подошли раньше назначенного времени, но и их она не заставила ждать и всех обслужила. Огромное спасибо, я не ожидала, что все получится так быстро. В отделении работают очень приятные люди.
0
16,953
спасибо
0
5,532
Пишу отзывы редко. И сам встречаюсь часто с негативными, поэтому решил написать. Подал заявление на регистрацию по месту жительства, через гос.услуги, но т.к. время назначается без согласовпния,к этой дате не успел вернутся в город. В ответе ведомства было указано что еще в течении 15 дней можно подойти в определенные дни и часы и подать заявление. Пришел 21 апреля в указаный час, передо мной был 1 человек. Документы приняли очень быстро,прием вел начальник отделения лично. На вопрос о сроках готовности -предложили подойти через 20 минут, я просто не поверил в это. И действительно,через 20-25 минут в руках был паспорт с регистрацией по новому месту жительства. Такая оперативность превзошла все возможные ожидания, и я не остался без паспорта на несколько дней. Благодарю коллектив и особенно - его руководителя,за такую налаженную работу и оперативность!Очень жал,что не запомнил ФИО начальника отделения,прием был в каб.3. Удачи Вам в работе!
1
5,028
сервис на уровне, все пояснили, спасибо
0
63
О ходе подготовки загранпаспорта я написал ранее. Теперь о непосредственном процесс получения загранпаспорта. Я не получил извещения о дате и времени получения загранпаспорта старого образца. 26 декабря 2022 года я вынужден был придти в УФМС на Автовской 22 чтобы выяснить когда я смогу получить паспорт, так как никаких других вариантов узнать об этом , кроме посещения этого заведения я не нашел. Обратившись. с вопросом к служащей в первом кабинете с надписью Выдача заграничных паспортов, я услышал от нее что " выдача паспорта старого образца по вторникам и четвергам с 19:00 по 19:30". Во вторник 27 декабря 2022 года я пришел к Автовской 22 в 18:35. На улице стояло около 10 человек перед входом в УФМС. Мела метель, падал снег. Я сразу спросил "Кто последний в очереди за получением загранпаспорта старого образца?". Оказалось что в очереди более половины стояло за паспортами нового образца. Весь процесс получения загранпаспорта от моего прихода до выхода из УФМС занял более 50 минут. Из них стояние на улице примерно 15 минут, стояние на лестнице в толпе людей без масок, в том числе кашляющих, примерно 15 минут, примерно 15 минут стояние в помещении размером примерно 4 на 6 метров где было около 20 человек то ест примерно по человеку на один квадратный метр. Уже в помещении выяснилось что живая очередь в которой я стоял более 45 минут состояла из тех, кто получал паспорта нового образца. Никто из служащих в погонах не объяснил присутствующим о том, что есть некоторое различие между двумя очередями. Люди просто сидели, стояли и просто толпились в душном тесном помещении и чего то ждали . Изредка раздавался голос служащего , называющий фамилии и эти посетители пробирались сквозь толпу к нужному окошечку для получения загранпаспорта. Примерно в 19:30 я смог приблизится к окошку №2 и практически зажатый другими посетителями и получить свой паспорт, при этом на мне была шапка и маска, которые меня служащий не попросил даже снять для того ,чтобы удостовериться в моей личности. Все, что ей было нужно, это найти загранпаспорт, совпадающий в ФИО с данными моего российского паспорта, что она и сделала. То есть мой загранпаспорт мог получить любой другой человек, вместо меня, в такой же хирургической маске и шапке на голове. Окошко находится на уровне пояса, и чтобы получить документы на подпись и загранпаспорт, нужно поклониться в пояс и стоять в этой позе просителя все время,прислушиваясь, что же спрашивает или говорит служащий с той стороны окошка. Мой вывод: в УФМС на Автовской совершенно отсутствуют условия для получения качественной госуслуги получения загранпаспорта, синхронизации работы УФМС и госуслуг в извещении о дате и времени не происходит, помещение не приспособлено для оказания такого рода услуг, служащие не мотивировано на оказание качественных услуг, а считают что они отбывают повинность(мое оценочное суждение). Напоминаю, в городе отмечаются массовые случаи гриппа, новой коронавирусной инфекциями ОРВИ. И в данном случае УФМС это тот рассадник заразы, после посещения которого какая то часть посетителей сляжет с инфекционным заболеванием, после пребывания в тесном, душном,непроветриваемом помещении более 30 минут и стояния на морозе и под снегопадом около 15 минут. Прилагаю фото иллюстрирующие реалии УФМС на Автовской 22. А отзывы каких то непонятных девочек восторженно описывающих процесс получения загранпаспорта ,можно читать только с удивлением. Девочки, а Вы там правда были?
2
5,456
Экзамен прошёл хорошо, экзаменаторы вежливые и отзывчивые, так что волнение моментально пропало.
0
12,796
30.12.2020 были поданы документы на регистрацию договора купли-продажи и ипотеки через нотариуса КУВД-001/2020-31919919 и КУВД-001/2020-31919920 Статус запроса / заявления: Сформирована квитанция, но оплату пошлины нотариусу не провести, т.к. Росреестр по каким-то причинам не принимает платежи. Звонила в Росреестр, никто толком сказать не может когда будет возможность провести оплату. Прошу помочь разобраться в ситуации.
2
9,411
Инспектор разъяснил вопросы по государственной услуге, сама услуга была оказана очень быстро. Остался очень доволен качеством и скоростью рассмотрения документов, общением с инспектором.
0
13,401
Добрый день! 6.11.2020 г. МФЦ было подано заявление о регистрации прав на купленную недвижимость. Документы были готовы, по словам специалиста горячей линии Росреестра 27.11.2020 г. (с опозданием на 10 дней). Сегодня (03.12.2020 г.) где находятся документы не знает никто, ни сотрудники Росреестра, с которыми велась беседа по телефону, ни конечно же сотрудники МФЦ. Где готовые документы, которые должны были поступить в МФЦ вчера, вопрос на который мне не ответил никто. Номера заявлений: MFC-0575/2020-138402-2 и MFC-0575/2020-138402-3 от 06.11.2020 г. Заявитель - Травина Евгения Анатольевна
2
12,629
УПФР В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ СПБ. ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ. БЫСТРО.
0
5,589
Пришёл подал документы, через 30 минут забрал новый паспорт. Спасибо сотрудникам все очень быстро. Инспектор очень вежливая
0
14,087
Документы сданы на регистрацию 16.10.2020г. Номер пакета 0575/2020-89830-1. Регистрация ( по информации справочных служб) прошла 03.11.2020г. Сегодня 15.11.2020г. В МФЦ документы до сих пор не поступили!!!!! Где документы??????????
2
8,554
Получилось быстро и почти без очередей. Обслужили качественно
0
9,115
Хочу поблагодарить содрудницу пфр за вежливый и качественный приём
0
4,397
Все структурировано и понятно👍🏻
0
16,596
В период пандемии коронавируса возникла необходимость уточнить вопрос, который находится непосредственно в ведении регионального РНП. Звонок на общий телефон 8-800-555-49-43 - перенаправлении в Комздрав по СПб. В Комздраве сообщили, что вопрос не в их компетенции и направили в РПН по СПб, телефон - 8-812-712-29-81 (указан на сайте). В итоге по нужному телефону не дозвониться - либо постоянно занято, либо звонок постоянно сбрасывается. И это "Информационно-справочная телефонная линия Управления". О каком надзоре может идти речь, если в ведомстве даже телефон не берут? Даже автодозвона нет.
2
11,195
Подавала документы на временную регистрацию для себя и для ребенка через МФЦ, плановая дата отвела была 21.06.2021! Номер обращения 43529916 и 43530497 от 11.06.2021. Уже 24.06.2021 никакой информации о продвижении дела нет. В МФЦ говорят, что дело ещё в МВД и что и когда будет не известно. В отделение не дозвониться!!! Паспорт и свидетельство забрали, без документов никуда не выехать, в школу не подать документы на поступление в 1 класс(((( Очень расстраивает такая халатность в соблюдении сроков исполнения своих обязанностей!!!
2
9,243
На отличном уровне
0
2,020
Обращалась за оформлением паспорта 17.09.202 года. Очень вежливые сотрудники. Очередей нет. Очень корректное общение. Очень приятно посещать данное подразделение.
0
9,276
Экзамен прошёл оперативно , в спокойной деловой обстановке.
0
6,125
Водительское получено )
1
1,711
Все понравилось, быстро и качественно!
0
15,228
28.09.2020 года были приняты документы на оказание услуг: 1. Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учёта (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) от моего лица (MFC-0575/2020-58576-4 от 28.09.2020) 2. Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учёта (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) от лица супруги (MFC-0575/2020-58576-5 от 28.09.2020) 3. Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Также от моего лица (MFC-0575/2020-58576-6 от 28.09.2020 Срок выполнения данных услуг был указан - 7 рабочих дней (т.е 06.10.2020). На сегодняшний момент - 20.10.2020, услуга не выполнена до сих пор. С 06.10.2020 ежедневно с женой звоним по телефону горячей линии, ответ один - в работе. Был дан номер регионального отделения (г. Санкт-Петербург). С 06.10.2020 на звонки они не отвечают. Затем, оператором горячей линии был дан номер телефона на который можно послать смс с последующим получением ответа по нашим документам. Ответа не последовало. Затем был предложен вариант оставить жалобу на сайте росреестра. На жалобу было отвечено можно сказать ничего, расценили как издёвку ( в приложении будет фотография переписки ). Написали ответ - ответа от росреестра нет. Перезваниваем - говорят, что жалоба ещё не поступила, но она поступит... Просьба сказать чётко и честно - когда мы получим наши услуги? По закону вы не имеете права задерживать эти услуги на такой длительный срок. Вы нарушаете наши права.
0
1,454
Спасибо инспекторам ГИБДД за хорошую организацию экзамена и доброжелательное отношение к экзаменующимся!
0
7,436
Вежливые сотрудники, удобство ожидания и подачи документов, комфортная парковка)
0
15,289
Обращается Степанова Светлана Александровна. 22 сентября представителем застройщика ООО "Сэтл Инвест" Русановой Е.В. в Кадастровую палату по Санкт-Петербургу в рамках оказания услуги по выездному обслуживанию были поданы заявления о регистрации и погашении сделки № PVD-0153/2020-4572-1,PVD-0153/2020-4572-2,PVD-0153/2020-4572-3 по доверенности от имени Горбуновой А.Н., Степановой С.А., ООО "Сэтл Инвест". По регламенту срок регистрации был определен 1 октября. Только 6 октября Росреестром по Санкт-Петербургу была произведена регистрация документов. По состоянию на 18 октября документы еще так и не переданы застройщику. Требую ускорить процесс передачи документов, так как нарушаются сроки предоставления государственной услуги.
1
13,977
Услуга: Заявление на выдачу Зарегистрированной закладной через Сектор №1 МФЦ Московского района Причина обращения: Задержка выдачи, отсутствие обратной связи, нарушение сроков выполнения услуги На горячей линии отправили за информацией в 78 отдел Росреестра по СпБ. Никаких ответов от сотрудников Росреестра нет - электронную почту игнорируют, на звонки не отвечают абсолютно. Горят сроки на предоставление документа в банк. Выдача просрочена на 2 недели. На сайте росреестра никак не проверить статус. На сайте мфц - тоже. Пыталась по всем инструкциям в других отзывах. К МФЦ претензий не имею. Никакая обратная связь на сайтах, жалобы через гос услуги не помогают. Заявка на выдачу документа, даже не на регистрацию и не на смену прав. Номер заявки: MFC-0575/2020-119005-1 oт 29.10.2020 ФИО Мелихова Милена Рифовна
2
10,605
Была на замене водительского удостоверения. Осталась очень довольна качеством предоставления услуги. Сотрудники вежливые. Всё быстро. Спасибо.
0
6,951
Экономит кучу времени и нервов, никаких очередей, быстро и удобно!
0
9,393
Зарегистрировал мотоцикл , все быстро оперативно Услуга оказана в полном объёме
0
1,817
Хочется выразить благодарность Середюк А.П.за оказанную помощь при подаче заявления о назначении пенсии по потери кормильца на портале госуслуг.
0
16,045
Добрый день! В регистрационных данных была сделана ошибка в моей Фамилии. Прошу рассмотреть вопрос внесения изменений (ввода корректных данных). КУВД-001/2020-15051331 Прошу ускорить решения вопроса, так как до этого ждал 10 дней пока рассмотрят моё заявление поданое через нотариуса. Спасибо!
1
1,085
Обслужили очень быстро. Спасибо всем сотрудникам
0
61
Обращался за получением загранпаспорта, все супер, очередей нет.
0
4,045
Большое человеческое спасибо Яцук Евгении Сергеевне!!! Все очень грамотно быстро и доходчиво обьяснила. Человек большого такта и чуткого отношения к людям! Еще раз огромное спасибо! С Уважением Иса Абдыев!
0
10,220
Услуга оказана
0