kanghh/llama3-ko-test-data · Datasets at Hugging Face

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[ { "content": "메일 서비스 설정을 어디에서 찾을 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "메일 서비스 설정을 찾으려면 시스템 설정 -> 설정 홈 연결 -> 고급 설정 -> 메일 서비스 경로로 이동하세요.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "모듈 개별 정책을 설정하고 적용할 수 있는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "본 아티클은 각각의 보안 정책을 개별적으로 설정하고 적용할 수 있는 모듈 개별정책 적용에 대해 설명합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "부서 및 사용자별로 어떻게 보안 정책을 적용할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "부서 및 사용자별로 각각의 보안 정책을 적용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "모듈 개별정책 적용 구간을 설정하는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "모듈 개별정책 적용에서 정책 적용 구간 적용을 클릭한 후 조직도에서 정책 적용 구간을 설정할 부서 또는 사용자를 선택합니다. 그 후 우측 설정에서 정책 적용 구간을 설정한 후 적용 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "정책 적용 이력을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "부서 및 사용자에 대해 로컬저장금지 정책, 탐색기 복사/이동 정책 및 보안디스크 정책을 적용한 이력을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "정책 적용 이력을 조회하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 모듈 개별 정책을 적용하려면, 정책 적용 이력을 클릭한 후 원하는 기간, 정책 구분, 적용 여부, 대상 구분을 선택하고, 정책명, 대상자 이름/ID, 수행자 이름/ID로 검색 조건을 입력한 후 검색 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 IP 대역 정책을 설정하려면 어떤 단계를 거쳐야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 IP 대역 정책을 설정하려면 정책 설정을 클릭하고, 정책 목록에서 추가 버튼을 클릭하여 정책명을 입력한 후, IP 대역 목록에서 추가 아이콘을 클릭하여 범위를 입력하고 확인을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "IP 대역 정책 적용 이력을 어디에서 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "윈도우 보안 모듈 관리 - 모듈 개별정책 적용 - IP 대역 정책 - 정책 적용 이력 메뉴에서 부서 및 사용자에 대해 IP 대역 정책을 적용한 이력을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "모듈 통합정책이 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 DiskLock 및 DiskLock Plus의 각 기능 모듈별 정책을 부서 또는 사용자별로 적용하고, 고객사의 환경에 따라 모듈별 정책을 하나의 통합 정책으로 구성하여 적용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "모듈 정책을 신규 생성하거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "모듈별 정책 우측의 편집 버튼을 클릭하면, 해당 모듈의 정책 관리 페이지가 표시되어, 해당 모듈 정책을 신규 생성하거나 변경할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "책을 적용할 부서 또는 사용자를 선택한 후 어떻게 정책을 적용할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "선택한 부서/사용자에게 기본 정책 또는 임시 정책을 적용합니다. 기본 정책의 경우, 지정하지 않음(정책 제거, 상속)을 선택하여 이미 적용된 정책을 제거하고 상위 부서의 정책을 상속받도록 설정할 수 있습니다. 임시 정책의 경우, 정책 목록에서 정책을 선택한 후 기간을 설정하여 적용합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 정책 적용 이력 페이지에서 검색 조건을 설정하는 방법은?", "role": "user" }, { "content": "정책 적용 이력 페이지에서 조회를 원하는 기간, 작업 종류를 선택하고, 검색 조건으로 사용자 이름/ID, 부서명, 또는 관리자 이름/ID를 입력한 후 검색 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "정책 파일 생성 시 사용자용으로 선택하면 어떤 특징이 있나요?", "role": "user" }, { "content": "지정된 사용자PC에만 적용 가능한 정책 파일을 생성하며, 회원 검색창에서 이름 또는 ID를 입력하여 사용자를 선택할 수 있고, 해당 사용자 ID로 마지막 로그인 기록이 남은 PC에만 적용 가능합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 정책 파일 생성 이력을 보는 방법은?", "role": "user" }, { "content": "정책 파일 생성 이력 페이지에서 조회를 원하는 생성 기간, 발급 종류, 검색 조건을 선택하고, 검색 조건으로 대상자 ID 또는 이름을 입력한 후 검색 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "IP 대역별 통합정책을 설정하는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "지정된 IP대역에서 로그인할 경우 최우선으로 적용될 통합정책을 IP대역별로 설정하여 사용자/부서에 적용할 수 있습니다. IP대역별 정책은 재택 근무 등 사외에서 접속하는 PC의 정책 설정에 사용됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "IP 대역 정책을 어떻게 설정합니까?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 윈도우 보안 모듈 관리 - 모듈 통합정책 적용 - IP 대역 정책 - 정책 적용을 클릭하여 IP 대역 정책을 적용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "IP 대역 정책이 적용된 사용자와 부서 현황을 어디에서 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "윈도우 보안 모듈 관리의 정책 설정 현황 메뉴에서 IP 대역 정책별로 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "모바일 설정에서 화면 구성을 어떻게 찾을 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 일반 모듈 설정 - 모바일 - 화면 구성", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서 탐색기는 어디에서 설정할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "문서 탐색기는 시스템 설정의 설정 홈 연결에서 고급 설정을 통해 설정할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서링크 복사 사용 이력을 조회할 때 검색할 수 있는 조건은 무엇입니까?", "role": "user" }, { "content": "문서링크 복사 기능의 사용 이력을 기간, 수신자 유형, 승인 처리 상태, 사용자, 승인권자 및 파일 종류별로 검색하여 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "검색 조건에 어떤 정보를 입력할 수 있을까요?", "role": "user" }, { "content": "검색 조건으로 생성자 이름/ID, 승인권자 이름/ID, 파일명, 파일 확장자명을 입력할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "파일 목록에서 어떤 정보를 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "파일 목록에는 대상 파일 각각의 파일명, 파일 경로, 크기 및 다운로드 횟수(사용자가 설정한 총 다운로드 가능 횟수 대비 수신자가 다운로드한 횟수)가 표시됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서 링크 정책을 통해 어떤 설정을 할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 문서 링크 정책에서 수신자 유형 선택, 승인 절차, 수신자 인증, 다운로드 기간 및 횟수 제한 등을 설정할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "수신자 유형을 설정하려면 어떤 절차를 따라야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "먼저 상단 탭에서 설정할 수신자 유형을 선택한 후, 해당 수신자 유형에 대한 설정값을 아래 항목별로 선택하거나 입력합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "선결재와 후결재의 차이점은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "선결재는 승인권자가 승인한 경우에만 수신자가 공유된 링크에서 문서를 다운로드할 수 있고, 후결재는 승인권자의 승인 여부와 관계없이 공유된 링크에서 다운로드가 가능합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서보안등급 메뉴로 가기 위해 어떤 경로를 따라가야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "메뉴 경로: 시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 일반 모듈 설정 - 문서보안등급", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서중앙화 서버의 구성 프로그램은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "문서중앙화 서버의 기본 프로그램 구성은 Apache, Tomcat, Java, MySQL로 이루어져 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "웹서버의 기본 접속 포트번호는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "웹서버 기본 접속 포트는 80, 443입니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "흐름도는 어떻게 되어 있나요?", "role": "user" }, { "content": "흐름도는 다음과 같습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서중앙화 서비스 포트를 설정하는 경로를 알려주세요.", "role": "user" }, { "content": "메뉴 경로: 시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 고급 설정 - 문서중앙화 서비스 포트", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서중앙화 매뉴얼에는 어떤 내용들이 포함되어 있나요?", "role": "user" }, { "content": "문서중앙화 매뉴얼에는 목차, 설정 홈 매뉴얼, Basic 설정, 문서함 관리 등이 포함되어 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "싱글도메인 환경에서 개인문서함의 파일 경로는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "개인문서함 폴더의 예로, 파티션 정보를 등록하면 /plusdrive/home/00000/data/와 같은 폴더가 생성됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "최종 문서함 아이디가 00001이라면 새로 추가되는 개인문서함의 아이디는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "최종 문서함 아이디가 00001이었다면 새로 추가하는 개인문서함은 00002의 아이디를 갖게 됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "팀용 부서문서함의 아이디는 어떻게 구성됩니까?", "role": "user" }, { "content": "팀용 부서문서함은 부서코드와 일련번호로 아이디가 구성됩니다. 동일 팀에 여러 부서 문서함이 있는 경우 일련번호는 0부터 시작해서 1씩 증가합니다. 문서함 아이디는 팀용 부서코드(기본 20자리, 고객사에 따라 변경 가능)와 일련번호 4자리로 생성됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "아이디는 어떻게 설정되나요?", "role": "user" }, { "content": "아이디는 1부터 시작해서 1씩 증가합니다. 여러 대의 서버를 이용하여 서비스하는 경우라도 시스템 전체적으로 아이디는 유일한 값을 갖습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서함 마운트를 해제하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "메뉴 경로: 시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 일반 모듈 설정 - 문서함 마운트 해제", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서 파일의 이름 변환 규칙은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "문서 파일은 서버에 저장될 때, 특수 파일명에 사용되는 ‘%’ 문자를 인코딩하여 변환되며, 암호화된 경우 .secure+ 확장자가, 헤더가 추가된 경우 .cld+ 확장자가 붙어 저장됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "문서 파일명을 변경하려면 무엇을 사용해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "파일명을 변경하려면 반드시 문서 헤더를 이용해야 합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "보안 링크메일 사용 이력을 어떻게 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "보안 링크메일 기능의 사용 이력은 기간, 제목, 승인 처리 상태, 부서, 사용자, 승인권자 및 파일 종류별로 검색하여 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "파일 확장자명으로 검색할 때 주의할 점은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "파일 확장자명으로 검색 시에는 입력한 문자열이 확장자와 일치해야 검색이 가능합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "자가 보안 웹링크의 내용 란 입력 텍스트는 누가 볼 수 있으며, 공유가 되는지요?", "role": "user" }, { "content": "자가 보안 웹링크 복사 또는 보안 링크메일 요청 시 내용 란에 입력한 텍스트로, 사용자나 관리자가 요청 내역을 확인하는 용도로 사용됩니다. 수신자에게는 공유되지 않습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "보안 해제를 설정하려면 어떤 경로를 따라가야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "메뉴 경로: 시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 윈도우 보안 모듈 설정 - 보안 해제", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "보안뷰어를 사용하려면 어떤 전제 조건이 필요한가요?", "role": "user" }, { "content": "보안뷰어를 사용하기 위해서는 문서변환 서버가 구축되어야 하며, 전제 조건은 솔루션이 제공하는 문서변환 서버 라이선스 보유, 고객사가 MS Office와 아래한글에 대한 전직원 라이선스 보유, 문서 변환 서버를 구축할 시스템에 MS Office, 아래한글 프로그램 설치가 요구됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "변환된 PDF 파일은 어떻게 사용자에게 출력되나요?", "role": "user" }, { "content": "변환된 PDF 파일은 사용자의 브라우저에 스트리밍 방식으로 출력됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "관리자는 정책을 어떻게 적용할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 여러 기능별 정책 적용 메뉴를 통해 부서 및 사용자별로 정책을 적용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "정책을 적용할 때 어떻게 대상을 선택할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "조직도 영역에서 정책을 적용할 대상을 선택합니다. 두 가지 방법을 사용할 수 있는데, 부서/사용자 트리를 펼쳐서 선택하거나 우측 상단의 검색 버튼을 클릭하여 부서 또는 사용자를 검색하여 선택하는 방법이 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "하위 레벨에 정책이 적용되는 방식은?", "role": "user" }, { "content": "하위레벨(하위 부서 및 사용자)에 정책이 별도로 설정되어 있지 않은 경우, 해당 부서의 정책이 상속되어 동일하게 적용됩니다. 정책이 해당 레벨에서 설정된 경우 설정된 정책 항목의 정책 이름이 굵은 폰트로 표시되어 상속받은 정책과 구분할 수 있습니다. 하위 레벨에 다른 정책이 설정되어 있거나, 추후 새로운 정책이 설정되는 경우, 하위 레벨의 정책이 우선순위를 가집니다. (사용자 정책 > 하위부서 정책 > 상위부서 정책 순으로 우선 적용) 지정하지 않음(정책 제거, 상속)을 선택하면 해당 레벨에서 설정된 정책이 제거됩니다. 상위 레벨에 설정된 정책이 있으면 상위 레벨의 정책을 상속받게 됩니다. 상위 레벨에 설정된 정책이 없는 경우 정책 미지정 상태가 됩니다. 해당 레벨의 정책을 상속받는 하위 레벨에도 동일한 설정이 적용됩니다. 적용 버튼을 클릭하여 변경 사항을 서버에 적용합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "영업1팀의 정책 설정 결과는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "영업 1팀에서 정책이 설정되어 우측의 정책 이름이 굵은 폰트로 표시되며, 모든 사용자에게 모바일 기기 인증 정책이 상속 적용되고, 정책 이름이 일반 폰트로 표시됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "조직도 내에서 부서를 다른 위치로 옮기려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "조직도에서 선택한 부서를 다른 부서의 하위 부서로 이동할 수 있습니다. 이때, 이동되는 부서의 하위 부서들과 소속된 사용자들도 그대로 이동됩니다. 이동하고자 하는 부서를 선택한 후 주 메뉴의 편집 - 잘라내기를 선택합니다. 이동되는 부서가 위치할 상위 부서를 선택한 후 주 메뉴의 편집 - 붙여넣기를 선택하면 해당 부서 밑으로 부서 위치가 변경됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "드라이브 연결 해제 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "폴더의 드라이브 연결을 다음과 같은 방법으로 해제할 수 있습니다. 1. 일반 모듈 관리 - Basic - 문서함 관리 - 폴더 드라이브 연결 – 연결 관리를 클릭합니다. 2. 좌측 상단에서 문서함을 선택합니다. 3. 폴더 목록에서 드라이브 연결을 해제할 폴더를 클릭합니다. 4. 폴더 드라이브 연결 대상 목록에서 삭제할 부서 또는 사용자의 휴지통을 클릭합니다. 5. 적용 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "폴더관리자는 폴더 용량을 어떻게 관리할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "폴더관리자는 윈도우 에이전트에서 자신이 관리하는 폴더 및 하위 폴더에 대하여 각 하위 폴더의 용량 제한 여부를 변경할 수 있으며, 관리자의 설정에 따라 용량 추가를 신청할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "신청자가 승인 대기 상태일 때 윈도우 에이전트에서 할 수 있는 작업은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "신청자는 신청 건이 승인 대기 상태인 경우, 윈도우 에이전트에서 신청을 취소할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "검색 항목을 입력 후 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "검색 항목을 입력한 후 검색을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "빅데이터 서버 설정 경로를 알려주세요.", "role": "user" }, { "content": "시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 고급 설정 - 빅데이터 서버", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자 PC의 정책 적용 이력을 어떻게 확인하나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자 PC에 적용된 여러가지 정책(탐색기 복사/이동 정책, 화면 캡처 금지 정책 등) 이력을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "모바일 기기 분실 시의 처리 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "사용자가 모바일 기기를 분실한 경우 분실 신고를 통해 해당 기기의 서버 접속을 차단할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "모바일 기기의 상태를 분실신고로 변경하면 어떤 일이 발생하나요?", "role": "user" }, { "content": "해당 모바일 기기에 저장된 파일이 삭제되고 서버 접속이 차단됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "등록이 해제된 후 사용자는 이 기기로 서버에 접속할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "등록이 해제되면 사용자는 이 기기로 서버에 더 이상 접속할 수 없습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "로그인의 보안을 강화할 수 있는 방법에는 어떤 것들이 있나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자가 문서중앙화 서비스에 로그인 시, 비밀번호 인증 외에 사용자 IP 인증과 2단계 인증을 추가하여 보안을 강화할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "2단계 인증을 사용하면 특정 기기에서만 로그인이 가능하도록 설정할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "2단계 인증을 사용하면 등록된 기기에서만 로그인이 가능하도록 제어할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "안녕하세요, 오늘 기분이 어떠세요?", "role": "user" }, { "content": "안녕하세요.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "현재 시스템에서 삭제된 사용자도 조회할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "현재 등록된 사용자 뿐만 아니라 삭제된 사용자까지도 조회 가능합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "관리 메뉴에서 사용자를 어떻게 추가합니까?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 사용자 관리 메뉴에서 기본 정보, 개인 정보, 문서작업 이벤트 알림, 회사 정보, 파일 서버 정보를 입력하고 확인을 클릭하여 사용자를 추가합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자를 삭제할 때 어떤 절차를 밟아야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자를 삭제하면 더 이상 해당 계정으로 솔루션에 접속할 수 없고, 해당 계정의 개인문서함에 있는 데이터도 모두 삭제됩니다. 먼저, 일반관리 - 인사 조직 관리 - 사용자 - 사용자 관리를 클릭합니다. 그런 다음 삭제할 사용자를 검색하고 목록에서 해당 사용자 계정의 휴지통을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "계정 상태가 정지된 경우에 계정을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "정지 상태인 경우에는 로그인할 수 없으므로 계정을 사용하려면 정상 상태로 변경해야 합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "멀티도메인 기능을 언제 사용할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "멀티도메인 기능은 구매한 경우에만 사용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자 PC 정책 적용 이력을 어떻게 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자 PC에 적용된 여러 가지 정책(탐색기 복사/이동 정책, 화면 캡처 금지 정책 등) 이력을 확인할 수 있습니다. PC 보안 모듈 관리에서 사용자 PC 정책 적용 이력을 클릭하고, 검색 조건 입력창에 사용자 이름 또는 ID를 입력 후 검색 버튼을 클릭합니다. 갱신 이력 항목의 보기 버튼을 클릭하여 과거 정책 이력까지 조회할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "개인문서함 용량 신청과 관련된 관리자 기능은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 용량 신청 처리 메뉴에서 사용자 신청을 승인 또는 반려할 수 있으며, 처리 결과에 대한 이력을 조회할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자가 용량 추가 신청에 대한 처리 이력을 어떻게 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자의 개인문서함 용량 추가 신청에 대하여 관리자가 승인/반려한 이력과 사용자가 승인 전에 취소한 이력을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "어떤 작업을 하시나요?", "role": "user" }, { "content": "합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자/부서문서함을 생성할 때 어떤 파티션 할당 알고리즘을 사용하나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자 또는 부서문서함을 생성할 때 파티션 할당 알고리즘은 동일 용도의 문서함 파티션이 복수인 경우, 가용공간을 비교하여 가장 큰 가용공간에 문서함을 할당하는 방식입니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "가용공간이 어떻게 계산되나요?", "role": "user" }, { "content": "파티션의 가용공간은 물리적 가용공간이 아니라 파티션 전체 용량에서 사용자나 부서문서함에게 최대 사용가능으로 할당한 용량을 제외한 용량입니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자를 다른 부서로 이동시키는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "사용자를 이동할 부서로 잘라내기 후 붙여넣기를 통해 이동시킬 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자를 검색하는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "조직도에서 사용자 이름으로 사용자를 검색하고, 소속된 부서 위치를 부서/그룹 트리에서 확인할 수 있습니다. 조직도의 부서/그룹 트리에서 검색 범위로 사용될 부서를 선택합니다. 이때 전사 아이콘을 선택하면 조직 전체에서 사용자를 검색할 수 있습니다. 주 메뉴의 편집 - 검색을 선택합니다. ‘<부서명> 에서 검색’ 창에서 검색할 이름을 입력한 후 검색을 클릭합니다. 이때 이름의 첫 글자부터 일부만 입력해도 검색이 가능합니다. 검색 결과에 표시된 사용자 목록에서 사용자를 선택하고 위치로 이동을 클릭하면 조직도에서 소속 부서의 위치를 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자의 가입 신청을 어떻게 처리하나요?", "role": "user" }, { "content": "이 기능은 고객의 별도 요청이 있을 때만 활성화됩니다. 고객이 ‘사용자 가입 신청’을 한 경우 관리자가 승인할 수 있으며, 설정에 따라 관리자의 승인 없이도 등록 가능합니다. 가입 신청 시 필요한 입력 항목은 시스템 설정에서 관리자가 설정할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자의 가입 신청 정보를 어디서 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "‘상세보기’ 창에서 사용자가 가입 신청할 때 작성한 정보를 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "특정 사용자의 개인문서함 데이터를 다른 사용자에게 어떻게 이관합니까?", "role": "user" }, { "content": "업무 이관을 위해 특정 사용자의 개인문서함의 모든 데이터를 다른 사용자의 개인문서함으로 이동시킬 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "사용자의 개인문서함 데이터를 어떻게 인계할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자는 승인권자의 승인을 얻어 자신의 개인문서함 모든 데이터를 다른 사용자의 개인문서함으로 인계할 수 있으며, 관리자도 필요 시 사용자의 개인문서함 데이터를 다른 사용자의 개인문서함으로 인계할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "서버 관제 결과 로그가 비정상인 경우 로그 파일명 규칙은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "비정상인 경우 로그 파일명은 Alert_server_monitoring_년월일_시분초.html 입니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "초과된 기준 값이 로그에 어떻게 표시되는지요?", "role": "user" }, { "content": "기준 값을 초과할 경우 비정상으로 판단하여 로그에 붉은색으로 표시합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Apache 메모리 사용률이 임계치보다 증가하면 어떤 조치가 필요합니까?", "role": "user" }, { "content": "Apache 메모리 사용률이 임계치보다 증가하는 경우 Apache 서비스 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Tomcat 서비스 확인이 필요한 경우는 언제인가요?", "role": "user" }, { "content": "Tomcat의 메모리 사용률이 임계치보다 증가하는 경우 Tomcat 서비스 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "ESTABLISHED 상태가 비정상적으로 증가하는 경우 어떤 조치를 취해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "ESTABLISHED 상태는 연결된 상태로 데이터를 주고받을 수 있습니다. 해당 상태의 수가 증가하는 것은 정상적인 상황이나, 비정상적으로 증가하는 경우 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "DB 연결이 되지 않거나 서비스 이상이 생길 경우에는 무엇을 확인해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "DB 연결이 되지 않거나 DB 서비스 이상이 생겼을 경우로 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "CLOSE_WAIT 상태란 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "CLOSE_WAIT 상태는 네트워크 소켓이 닫힐 때까지 대기하는 TCP 상태입니다. 이 상태는 일반적으로 소켓을 닫은 측과 수신 측 간의 연결 종료 프로토콜 과정 중 하나가 완료되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "서버 관제 로그파일은 주로 어떤 정보를 포함하고 있나요?", "role": "user" }, { "content": "각 서버에서 10분 주기로 서버 관제 배치가 실행되어 관제 항목들을 체크하고 로그 파일로 남깁니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "서버엔진 로그 파일 경로를 알려주세요.", "role": "user" }, { "content": "윈도우 : c:\\plusdrive\\log\\pdrive_debug.log, 리눅스 : /plusdrive/log/pdrive_debug.log", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "서버의 부하로 인해 발생할 수 있는 지연의 원인은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하나 타 프로그램 간섭 또는 서버-스토리지 간의 성능 저하로 인하여 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "캐시 갱신 시 지연이 발생할 수 있는 이유는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하 또는 파일 서버와 웹 서버 간 통신에 문제가 있거나, 웹 서버의 응답 지연이 발생하는 경우에도 캐시 갱신 시 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "캐시 갱신 시 지연이 발생하는 이유는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "문제가 있거나, 웹서버의 응답지연이 발생하는 경우에도 캐시 갱신 시 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "GetList(L) 프로토콜 작업 시 어떤 이유로 지연이 발생할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하나 타 프로그램 간섭 또는 서버-스토리지 간의 성능 저하로 인하여 지연이 발생할 수 있으며, 보안등급과 개인정보 기능이 활성화되어 있으면 폴더 내 파일 수량이 많을수록 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "서버 부하로 인해 지연이 발생할 수 있는 이유는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하나 타 프로그램 간섭 또는 서버-스토리지 간의 성능 저하로 인하여 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "파일 업로드 지연이 발생하는 이유는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하나 타 프로그램 간섭 또는 서버-스토리지 간의 성능 저하로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "디스크 읽기 속도가 저하되는 원인은 무엇입니까?", "role": "user" }, { "content": "디스크 읽기 속도 저하로 인해 지연이 발생할 수 있으며, 서버 자원(CPU, 메모리 등) 사용량 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "캐시 갱신 로그를 통해 어떤 정보를 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "이 로그를 통해 각 캐시가 갱신된 시각을 확인할 수 있으며, 캐시가 정상적으로 반영되지 않는 경우의 추적에 사용됩니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "서버 작업 지연에 의해 발생하는 오류는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 작업 지연에 의한 타임아웃 오류로 추정되며, 증상이 해소되지 않고 계속적으로 발생하는 경우 Apache 서비스 재시작이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "서비스관리자 계정을 추가하려면 어떤 절차를 따르는가?", "role": "user" }, { "content": "서비스관리자 관리 - 계정 설정을 클릭하고, 추가를 클릭한 후 서비스관리자 추가 페이지에서 이름, ID, 이메일, 비밀번호를 작성합니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "정보보호관리자는 삭제된 서비스관리자에 대한 어떤 정보를 확인할 수 있습니까?", "role": "user" }, { "content": "정보보호관리자는 삭제된 서비스관리자 계정의 ID, 이름, 등록일, 삭제일을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "서비스관리자의 보안등급을 설정하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "정보보호관리자는 서비스관리자의 보안등급을 설정하여 서비스관리자의 권한을 제한할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "서비스관리자가 윈도우 탐색기에서 문서함을 관리하는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서비스관리자는 윈도우 탐색기에서 중앙 문서함 전체를 열람하고 부서문서함 폴더 관리, 문서 보안 등급 설정, 개인문서함 용량 설정 등의 문서함 관리 업무를 수행할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "메일 서비스 설정을 어디에서 찾을 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "메일 서비스 설정을 찾으려면 시스템 설정 -> 설정 홈 연결 -> 고급 설정 -> 메일 서비스 경로로 이동하세요.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "모듈 개별 정책을 설정하고 적용할 수 있는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "본 아티클은 각각의 보안 정책을 개별적으로 설정하고 적용할 수 있는 모듈 개별정책 적용에 대해 설명합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "부서 및 사용자별로 어떻게 보안 정책을 적용할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "부서 및 사용자별로 각각의 보안 정책을 적용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "모듈 개별정책 적용 구간을 설정하는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "모듈 개별정책 적용에서 정책 적용 구간 적용을 클릭한 후 조직도에서 정책 적용 구간을 설정할 부서 또는 사용자를 선택합니다. 그 후 우측 설정에서 정책 적용 구간을 설정한 후 적용 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "정책 적용 이력을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "부서 및 사용자에 대해 로컬저장금지 정책, 탐색기 복사/이동 정책 및 보안디스크 정책을 적용한 이력을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "정책 적용 이력을 조회하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 모듈 개별 정책을 적용하려면, 정책 적용 이력을 클릭한 후 원하는 기간, 정책 구분, 적용 여부, 대상 구분을 선택하고, 정책명, 대상자 이름/ID, 수행자 이름/ID로 검색 조건을 입력한 후 검색 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 IP 대역 정책을 설정하려면 어떤 단계를 거쳐야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 IP 대역 정책을 설정하려면 정책 설정을 클릭하고, 정책 목록에서 추가 버튼을 클릭하여 정책명을 입력한 후, IP 대역 목록에서 추가 아이콘을 클릭하여 범위를 입력하고 확인을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "IP 대역 정책 적용 이력을 어디에서 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "윈도우 보안 모듈 관리 - 모듈 개별정책 적용 - IP 대역 정책 - 정책 적용 이력 메뉴에서 부서 및 사용자에 대해 IP 대역 정책을 적용한 이력을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "모듈 통합정책이 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 DiskLock 및 DiskLock Plus의 각 기능 모듈별 정책을 부서 또는 사용자별로 적용하고, 고객사의 환경에 따라 모듈별 정책을 하나의 통합 정책으로 구성하여 적용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "모듈 정책을 신규 생성하거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "모듈별 정책 우측의 편집 버튼을 클릭하면, 해당 모듈의 정책 관리 페이지가 표시되어, 해당 모듈 정책을 신규 생성하거나 변경할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "책을 적용할 부서 또는 사용자를 선택한 후 어떻게 정책을 적용할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "선택한 부서/사용자에게 기본 정책 또는 임시 정책을 적용합니다. 기본 정책의 경우, 지정하지 않음(정책 제거, 상속)을 선택하여 이미 적용된 정책을 제거하고 상위 부서의 정책을 상속받도록 설정할 수 있습니다. 임시 정책의 경우, 정책 목록에서 정책을 선택한 후 기간을 설정하여 적용합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 정책 적용 이력 페이지에서 검색 조건을 설정하는 방법은?", "role": "user" }, { "content": "정책 적용 이력 페이지에서 조회를 원하는 기간, 작업 종류를 선택하고, 검색 조건으로 사용자 이름/ID, 부서명, 또는 관리자 이름/ID를 입력한 후 검색 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "정책 파일 생성 시 사용자용으로 선택하면 어떤 특징이 있나요?", "role": "user" }, { "content": "지정된 사용자PC에만 적용 가능한 정책 파일을 생성하며, 회원 검색창에서 이름 또는 ID를 입력하여 사용자를 선택할 수 있고, 해당 사용자 ID로 마지막 로그인 기록이 남은 PC에만 적용 가능합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "윈도우 보안 모듈 관리에서 정책 파일 생성 이력을 보는 방법은?", "role": "user" }, { "content": "정책 파일 생성 이력 페이지에서 조회를 원하는 생성 기간, 발급 종류, 검색 조건을 선택하고, 검색 조건으로 대상자 ID 또는 이름을 입력한 후 검색 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "IP 대역별 통합정책을 설정하는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "지정된 IP대역에서 로그인할 경우 최우선으로 적용될 통합정책을 IP대역별로 설정하여 사용자/부서에 적용할 수 있습니다. IP대역별 정책은 재택 근무 등 사외에서 접속하는 PC의 정책 설정에 사용됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "IP 대역 정책을 어떻게 설정합니까?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 윈도우 보안 모듈 관리 - 모듈 통합정책 적용 - IP 대역 정책 - 정책 적용을 클릭하여 IP 대역 정책을 적용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "IP 대역 정책이 적용된 사용자와 부서 현황을 어디에서 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "윈도우 보안 모듈 관리의 정책 설정 현황 메뉴에서 IP 대역 정책별로 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "모바일 설정에서 화면 구성을 어떻게 찾을 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 일반 모듈 설정 - 모바일 - 화면 구성", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서 탐색기는 어디에서 설정할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "문서 탐색기는 시스템 설정의 설정 홈 연결에서 고급 설정을 통해 설정할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서링크 복사 사용 이력을 조회할 때 검색할 수 있는 조건은 무엇입니까?", "role": "user" }, { "content": "문서링크 복사 기능의 사용 이력을 기간, 수신자 유형, 승인 처리 상태, 사용자, 승인권자 및 파일 종류별로 검색하여 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "검색 조건에 어떤 정보를 입력할 수 있을까요?", "role": "user" }, { "content": "검색 조건으로 생성자 이름/ID, 승인권자 이름/ID, 파일명, 파일 확장자명을 입력할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "파일 목록에서 어떤 정보를 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "파일 목록에는 대상 파일 각각의 파일명, 파일 경로, 크기 및 다운로드 횟수(사용자가 설정한 총 다운로드 가능 횟수 대비 수신자가 다운로드한 횟수)가 표시됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서 링크 정책을 통해 어떤 설정을 할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 문서 링크 정책에서 수신자 유형 선택, 승인 절차, 수신자 인증, 다운로드 기간 및 횟수 제한 등을 설정할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "수신자 유형을 설정하려면 어떤 절차를 따라야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "먼저 상단 탭에서 설정할 수신자 유형을 선택한 후, 해당 수신자 유형에 대한 설정값을 아래 항목별로 선택하거나 입력합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "선결재와 후결재의 차이점은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "선결재는 승인권자가 승인한 경우에만 수신자가 공유된 링크에서 문서를 다운로드할 수 있고, 후결재는 승인권자의 승인 여부와 관계없이 공유된 링크에서 다운로드가 가능합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서보안등급 메뉴로 가기 위해 어떤 경로를 따라가야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "메뉴 경로: 시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 일반 모듈 설정 - 문서보안등급", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서중앙화 서버의 구성 프로그램은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "문서중앙화 서버의 기본 프로그램 구성은 Apache, Tomcat, Java, MySQL로 이루어져 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "웹서버의 기본 접속 포트번호는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "웹서버 기본 접속 포트는 80, 443입니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "흐름도는 어떻게 되어 있나요?", "role": "user" }, { "content": "흐름도는 다음과 같습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서중앙화 서비스 포트를 설정하는 경로를 알려주세요.", "role": "user" }, { "content": "메뉴 경로: 시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 고급 설정 - 문서중앙화 서비스 포트", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서중앙화 매뉴얼에는 어떤 내용들이 포함되어 있나요?", "role": "user" }, { "content": "문서중앙화 매뉴얼에는 목차, 설정 홈 매뉴얼, Basic 설정, 문서함 관리 등이 포함되어 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "싱글도메인 환경에서 개인문서함의 파일 경로는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "개인문서함 폴더의 예로, 파티션 정보를 등록하면 /plusdrive/home/00000/data/와 같은 폴더가 생성됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "최종 문서함 아이디가 00001이라면 새로 추가되는 개인문서함의 아이디는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "최종 문서함 아이디가 00001이었다면 새로 추가하는 개인문서함은 00002의 아이디를 갖게 됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "팀용 부서문서함의 아이디는 어떻게 구성됩니까?", "role": "user" }, { "content": "팀용 부서문서함은 부서코드와 일련번호로 아이디가 구성됩니다. 동일 팀에 여러 부서 문서함이 있는 경우 일련번호는 0부터 시작해서 1씩 증가합니다. 문서함 아이디는 팀용 부서코드(기본 20자리, 고객사에 따라 변경 가능)와 일련번호 4자리로 생성됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "아이디는 어떻게 설정되나요?", "role": "user" }, { "content": "아이디는 1부터 시작해서 1씩 증가합니다. 여러 대의 서버를 이용하여 서비스하는 경우라도 시스템 전체적으로 아이디는 유일한 값을 갖습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서함 마운트를 해제하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "메뉴 경로: 시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 일반 모듈 설정 - 문서함 마운트 해제", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서 파일의 이름 변환 규칙은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "문서 파일은 서버에 저장될 때, 특수 파일명에 사용되는 ‘%’ 문자를 인코딩하여 변환되며, 암호화된 경우 .secure+ 확장자가, 헤더가 추가된 경우 .cld+ 확장자가 붙어 저장됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "문서 파일명을 변경하려면 무엇을 사용해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "파일명을 변경하려면 반드시 문서 헤더를 이용해야 합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "보안 링크메일 사용 이력을 어떻게 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "보안 링크메일 기능의 사용 이력은 기간, 제목, 승인 처리 상태, 부서, 사용자, 승인권자 및 파일 종류별로 검색하여 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "파일 확장자명으로 검색할 때 주의할 점은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "파일 확장자명으로 검색 시에는 입력한 문자열이 확장자와 일치해야 검색이 가능합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "자가 보안 웹링크의 내용 란 입력 텍스트는 누가 볼 수 있으며, 공유가 되는지요?", "role": "user" }, { "content": "자가 보안 웹링크 복사 또는 보안 링크메일 요청 시 내용 란에 입력한 텍스트로, 사용자나 관리자가 요청 내역을 확인하는 용도로 사용됩니다. 수신자에게는 공유되지 않습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "보안 해제를 설정하려면 어떤 경로를 따라가야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "메뉴 경로: 시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 윈도우 보안 모듈 설정 - 보안 해제", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "보안뷰어를 사용하려면 어떤 전제 조건이 필요한가요?", "role": "user" }, { "content": "보안뷰어를 사용하기 위해서는 문서변환 서버가 구축되어야 하며, 전제 조건은 솔루션이 제공하는 문서변환 서버 라이선스 보유, 고객사가 MS Office와 아래한글에 대한 전직원 라이선스 보유, 문서 변환 서버를 구축할 시스템에 MS Office, 아래한글 프로그램 설치가 요구됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "변환된 PDF 파일은 어떻게 사용자에게 출력되나요?", "role": "user" }, { "content": "변환된 PDF 파일은 사용자의 브라우저에 스트리밍 방식으로 출력됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "관리자는 정책을 어떻게 적용할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 여러 기능별 정책 적용 메뉴를 통해 부서 및 사용자별로 정책을 적용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "정책을 적용할 때 어떻게 대상을 선택할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "조직도 영역에서 정책을 적용할 대상을 선택합니다. 두 가지 방법을 사용할 수 있는데, 부서/사용자 트리를 펼쳐서 선택하거나 우측 상단의 검색 버튼을 클릭하여 부서 또는 사용자를 검색하여 선택하는 방법이 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "하위 레벨에 정책이 적용되는 방식은?", "role": "user" }, { "content": "하위레벨(하위 부서 및 사용자)에 정책이 별도로 설정되어 있지 않은 경우, 해당 부서의 정책이 상속되어 동일하게 적용됩니다. 정책이 해당 레벨에서 설정된 경우 설정된 정책 항목의 정책 이름이 굵은 폰트로 표시되어 상속받은 정책과 구분할 수 있습니다. 하위 레벨에 다른 정책이 설정되어 있거나, 추후 새로운 정책이 설정되는 경우, 하위 레벨의 정책이 우선순위를 가집니다. (사용자 정책 > 하위부서 정책 > 상위부서 정책 순으로 우선 적용) 지정하지 않음(정책 제거, 상속)을 선택하면 해당 레벨에서 설정된 정책이 제거됩니다. 상위 레벨에 설정된 정책이 있으면 상위 레벨의 정책을 상속받게 됩니다. 상위 레벨에 설정된 정책이 없는 경우 정책 미지정 상태가 됩니다. 해당 레벨의 정책을 상속받는 하위 레벨에도 동일한 설정이 적용됩니다. 적용 버튼을 클릭하여 변경 사항을 서버에 적용합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "영업1팀의 정책 설정 결과는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "영업 1팀에서 정책이 설정되어 우측의 정책 이름이 굵은 폰트로 표시되며, 모든 사용자에게 모바일 기기 인증 정책이 상속 적용되고, 정책 이름이 일반 폰트로 표시됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "조직도 내에서 부서를 다른 위치로 옮기려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "조직도에서 선택한 부서를 다른 부서의 하위 부서로 이동할 수 있습니다. 이때, 이동되는 부서의 하위 부서들과 소속된 사용자들도 그대로 이동됩니다. 이동하고자 하는 부서를 선택한 후 주 메뉴의 편집 - 잘라내기를 선택합니다. 이동되는 부서가 위치할 상위 부서를 선택한 후 주 메뉴의 편집 - 붙여넣기를 선택하면 해당 부서 밑으로 부서 위치가 변경됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "드라이브 연결 해제 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "폴더의 드라이브 연결을 다음과 같은 방법으로 해제할 수 있습니다. 1. 일반 모듈 관리 - Basic - 문서함 관리 - 폴더 드라이브 연결 – 연결 관리를 클릭합니다. 2. 좌측 상단에서 문서함을 선택합니다. 3. 폴더 목록에서 드라이브 연결을 해제할 폴더를 클릭합니다. 4. 폴더 드라이브 연결 대상 목록에서 삭제할 부서 또는 사용자의 휴지통을 클릭합니다. 5. 적용 버튼을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "폴더관리자는 폴더 용량을 어떻게 관리할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "폴더관리자는 윈도우 에이전트에서 자신이 관리하는 폴더 및 하위 폴더에 대하여 각 하위 폴더의 용량 제한 여부를 변경할 수 있으며, 관리자의 설정에 따라 용량 추가를 신청할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "신청자가 승인 대기 상태일 때 윈도우 에이전트에서 할 수 있는 작업은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "신청자는 신청 건이 승인 대기 상태인 경우, 윈도우 에이전트에서 신청을 취소할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "검색 항목을 입력 후 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "검색 항목을 입력한 후 검색을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "빅데이터 서버 설정 경로를 알려주세요.", "role": "user" }, { "content": "시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 고급 설정 - 빅데이터 서버", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자 PC의 정책 적용 이력을 어떻게 확인하나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자 PC에 적용된 여러가지 정책(탐색기 복사/이동 정책, 화면 캡처 금지 정책 등) 이력을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "모바일 기기 분실 시의 처리 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "사용자가 모바일 기기를 분실한 경우 분실 신고를 통해 해당 기기의 서버 접속을 차단할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "모바일 기기의 상태를 분실신고로 변경하면 어떤 일이 발생하나요?", "role": "user" }, { "content": "해당 모바일 기기에 저장된 파일이 삭제되고 서버 접속이 차단됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "등록이 해제된 후 사용자는 이 기기로 서버에 접속할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "등록이 해제되면 사용자는 이 기기로 서버에 더 이상 접속할 수 없습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "로그인의 보안을 강화할 수 있는 방법에는 어떤 것들이 있나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자가 문서중앙화 서비스에 로그인 시, 비밀번호 인증 외에 사용자 IP 인증과 2단계 인증을 추가하여 보안을 강화할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "2단계 인증을 사용하면 특정 기기에서만 로그인이 가능하도록 설정할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "2단계 인증을 사용하면 등록된 기기에서만 로그인이 가능하도록 제어할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "안녕하세요, 오늘 기분이 어떠세요?", "role": "user" }, { "content": "안녕하세요.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "현재 시스템에서 삭제된 사용자도 조회할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "현재 등록된 사용자 뿐만 아니라 삭제된 사용자까지도 조회 가능합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "관리 메뉴에서 사용자를 어떻게 추가합니까?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 사용자 관리 메뉴에서 기본 정보, 개인 정보, 문서작업 이벤트 알림, 회사 정보, 파일 서버 정보를 입력하고 확인을 클릭하여 사용자를 추가합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자를 삭제할 때 어떤 절차를 밟아야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자를 삭제하면 더 이상 해당 계정으로 솔루션에 접속할 수 없고, 해당 계정의 개인문서함에 있는 데이터도 모두 삭제됩니다. 먼저, 일반관리 - 인사 조직 관리 - 사용자 - 사용자 관리를 클릭합니다. 그런 다음 삭제할 사용자를 검색하고 목록에서 해당 사용자 계정의 휴지통을 클릭합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "계정 상태가 정지된 경우에 계정을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "정지 상태인 경우에는 로그인할 수 없으므로 계정을 사용하려면 정상 상태로 변경해야 합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "멀티도메인 기능을 언제 사용할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "멀티도메인 기능은 구매한 경우에만 사용할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자 PC 정책 적용 이력을 어떻게 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자 PC에 적용된 여러 가지 정책(탐색기 복사/이동 정책, 화면 캡처 금지 정책 등) 이력을 확인할 수 있습니다. PC 보안 모듈 관리에서 사용자 PC 정책 적용 이력을 클릭하고, 검색 조건 입력창에 사용자 이름 또는 ID를 입력 후 검색 버튼을 클릭합니다. 갱신 이력 항목의 보기 버튼을 클릭하여 과거 정책 이력까지 조회할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "개인문서함 용량 신청과 관련된 관리자 기능은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "관리자는 용량 신청 처리 메뉴에서 사용자 신청을 승인 또는 반려할 수 있으며, 처리 결과에 대한 이력을 조회할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자가 용량 추가 신청에 대한 처리 이력을 어떻게 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자의 개인문서함 용량 추가 신청에 대하여 관리자가 승인/반려한 이력과 사용자가 승인 전에 취소한 이력을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "어떤 작업을 하시나요?", "role": "user" }, { "content": "합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자/부서문서함을 생성할 때 어떤 파티션 할당 알고리즘을 사용하나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자 또는 부서문서함을 생성할 때 파티션 할당 알고리즘은 동일 용도의 문서함 파티션이 복수인 경우, 가용공간을 비교하여 가장 큰 가용공간에 문서함을 할당하는 방식입니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "가용공간이 어떻게 계산되나요?", "role": "user" }, { "content": "파티션의 가용공간은 물리적 가용공간이 아니라 파티션 전체 용량에서 사용자나 부서문서함에게 최대 사용가능으로 할당한 용량을 제외한 용량입니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자를 다른 부서로 이동시키는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "사용자를 이동할 부서로 잘라내기 후 붙여넣기를 통해 이동시킬 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자를 검색하는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "조직도에서 사용자 이름으로 사용자를 검색하고, 소속된 부서 위치를 부서/그룹 트리에서 확인할 수 있습니다. 조직도의 부서/그룹 트리에서 검색 범위로 사용될 부서를 선택합니다. 이때 전사 아이콘을 선택하면 조직 전체에서 사용자를 검색할 수 있습니다. 주 메뉴의 편집 - 검색을 선택합니다. ‘<부서명> 에서 검색’ 창에서 검색할 이름을 입력한 후 검색을 클릭합니다. 이때 이름의 첫 글자부터 일부만 입력해도 검색이 가능합니다. 검색 결과에 표시된 사용자 목록에서 사용자를 선택하고 위치로 이동을 클릭하면 조직도에서 소속 부서의 위치를 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자의 가입 신청을 어떻게 처리하나요?", "role": "user" }, { "content": "이 기능은 고객의 별도 요청이 있을 때만 활성화됩니다. 고객이 ‘사용자 가입 신청’을 한 경우 관리자가 승인할 수 있으며, 설정에 따라 관리자의 승인 없이도 등록 가능합니다. 가입 신청 시 필요한 입력 항목은 시스템 설정에서 관리자가 설정할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자의 가입 신청 정보를 어디서 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "‘상세보기’ 창에서 사용자가 가입 신청할 때 작성한 정보를 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "특정 사용자의 개인문서함 데이터를 다른 사용자에게 어떻게 이관합니까?", "role": "user" }, { "content": "업무 이관을 위해 특정 사용자의 개인문서함의 모든 데이터를 다른 사용자의 개인문서함으로 이동시킬 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "사용자의 개인문서함 데이터를 어떻게 인계할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "사용자는 승인권자의 승인을 얻어 자신의 개인문서함 모든 데이터를 다른 사용자의 개인문서함으로 인계할 수 있으며, 관리자도 필요 시 사용자의 개인문서함 데이터를 다른 사용자의 개인문서함으로 인계할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "서버 관제 결과 로그가 비정상인 경우 로그 파일명 규칙은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "비정상인 경우 로그 파일명은 Alert_server_monitoring_년월일_시분초.html 입니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "초과된 기준 값이 로그에 어떻게 표시되는지요?", "role": "user" }, { "content": "기준 값을 초과할 경우 비정상으로 판단하여 로그에 붉은색으로 표시합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Apache 메모리 사용률이 임계치보다 증가하면 어떤 조치가 필요합니까?", "role": "user" }, { "content": "Apache 메모리 사용률이 임계치보다 증가하는 경우 Apache 서비스 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Tomcat 서비스 확인이 필요한 경우는 언제인가요?", "role": "user" }, { "content": "Tomcat의 메모리 사용률이 임계치보다 증가하는 경우 Tomcat 서비스 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "ESTABLISHED 상태가 비정상적으로 증가하는 경우 어떤 조치를 취해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "ESTABLISHED 상태는 연결된 상태로 데이터를 주고받을 수 있습니다. 해당 상태의 수가 증가하는 것은 정상적인 상황이나, 비정상적으로 증가하는 경우 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "DB 연결이 되지 않거나 서비스 이상이 생길 경우에는 무엇을 확인해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "DB 연결이 되지 않거나 DB 서비스 이상이 생겼을 경우로 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "CLOSE_WAIT 상태란 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "CLOSE_WAIT 상태는 네트워크 소켓이 닫힐 때까지 대기하는 TCP 상태입니다. 이 상태는 일반적으로 소켓을 닫은 측과 수신 측 간의 연결 종료 프로토콜 과정 중 하나가 완료되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "서버 관제 로그파일은 주로 어떤 정보를 포함하고 있나요?", "role": "user" }, { "content": "각 서버에서 10분 주기로 서버 관제 배치가 실행되어 관제 항목들을 체크하고 로그 파일로 남깁니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "서버엔진 로그 파일 경로를 알려주세요.", "role": "user" }, { "content": "윈도우 : c:\\plusdrive\\log\\pdrive_debug.log, 리눅스 : /plusdrive/log/pdrive_debug.log", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "서버의 부하로 인해 발생할 수 있는 지연의 원인은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하나 타 프로그램 간섭 또는 서버-스토리지 간의 성능 저하로 인하여 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "캐시 갱신 시 지연이 발생할 수 있는 이유는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하 또는 파일 서버와 웹 서버 간 통신에 문제가 있거나, 웹 서버의 응답 지연이 발생하는 경우에도 캐시 갱신 시 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "캐시 갱신 시 지연이 발생하는 이유는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "문제가 있거나, 웹서버의 응답지연이 발생하는 경우에도 캐시 갱신 시 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "GetList(L) 프로토콜 작업 시 어떤 이유로 지연이 발생할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하나 타 프로그램 간섭 또는 서버-스토리지 간의 성능 저하로 인하여 지연이 발생할 수 있으며, 보안등급과 개인정보 기능이 활성화되어 있으면 폴더 내 파일 수량이 많을수록 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "서버 부하로 인해 지연이 발생할 수 있는 이유는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하나 타 프로그램 간섭 또는 서버-스토리지 간의 성능 저하로 인하여 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "파일 업로드 지연이 발생하는 이유는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 부하나 타 프로그램 간섭 또는 서버-스토리지 간의 성능 저하로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "디스크 읽기 속도가 저하되는 원인은 무엇입니까?", "role": "user" }, { "content": "디스크 읽기 속도 저하로 인해 지연이 발생할 수 있으며, 서버 자원(CPU, 메모리 등) 사용량 확인이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "캐시 갱신 로그를 통해 어떤 정보를 확인할 수 있나요?", "role": "user" }, { "content": "이 로그를 통해 각 캐시가 갱신된 시각을 확인할 수 있으며, 캐시가 정상적으로 반영되지 않는 경우의 추적에 사용됩니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "서버 작업 지연에 의해 발생하는 오류는 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서버 작업 지연에 의한 타임아웃 오류로 추정되며, 증상이 해소되지 않고 계속적으로 발생하는 경우 Apache 서비스 재시작이 필요합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "서비스관리자 계정을 추가하려면 어떤 절차를 따르는가?", "role": "user" }, { "content": "서비스관리자 관리 - 계정 설정을 클릭하고, 추가를 클릭한 후 서비스관리자 추가 페이지에서 이름, ID, 이메일, 비밀번호를 작성합니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "정보보호관리자는 삭제된 서비스관리자에 대한 어떤 정보를 확인할 수 있습니까?", "role": "user" }, { "content": "정보보호관리자는 삭제된 서비스관리자 계정의 ID, 이름, 등록일, 삭제일을 확인할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "서비스관리자의 보안등급을 설정하려면 어떻게 해야 하나요?", "role": "user" }, { "content": "정보보호관리자는 서비스관리자의 보안등급을 설정하여 서비스관리자의 권한을 제한할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "서비스관리자가 윈도우 탐색기에서 문서함을 관리하는 방법은 무엇인가요?", "role": "user" }, { "content": "서비스관리자는 윈도우 탐색기에서 중앙 문서함 전체를 열람하고 부서문서함 폴더 관리, 문서 보안 등급 설정, 개인문서함 용량 설정 등의 문서함 관리 업무를 수행할 수 있습니다.", "role": "assistant" } ]