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beim umtausch einer hose bei mango unterstellte mir der verkäufter, ich hätte die hose getragen und absichtlich verschmutzt, wie es die teenager heutzutage machen um geld zu sparen. das kränkte mich. dann beleidigte er mich als zicke, da ich natürlich gegenargumente einbrachte, wobei ich im gegensatz zu ihm stets sachlich blieb. die anderen mitarbeiter schauten peinlich berührt und verzweifelt zu mir.
Bekleidung und Mode
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die küchenerweiterung wurde mit falsch angebohrten griffen geliefert, montiert und bezahlt mit dem versprechen die beiden falschen kastentüren innerhalb 14 tagen auszutauschen. seit april 2014 bin ich dahinter diese türen zu erhalten - per e-mail & telefonisch x mal urgiert. es werden immer neue ausreden und versprechungen kreiert. jetzt reicht es!
Küchen- und Möbelbauer
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ich habe ein fahrzeug über die platform rentalcars.com gemietet und online bereits gezahlt. der abholzeitpunkt war mit 9:00 uhr online bestätigt worden, aber die bestätigung per email blieb aus. ein mitarbeiter herr ingo b. sah keine bestätigte bestellung. nach mehreren telefonaten wurde ein fahrzeug um 16:00 uhr bestätigt. im letzten satz erwähnte die mitarbeiterin, dass eine zusätzliche einwegpauschale (ca. 200 eur) anfällt. daraufhin bat ich um eine umgehende stornierung. von einer zusatzgebühr war beim onlineabschluss keine rede.
Auto- und KFZ-Vermietung
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trotz mehrfachen annmahnens bekomme ich die lieferung nicht und auch eine rückerstattung des per paypal bezahlten betrages ist nicht in sicht. ich werde immer wieder vertröstet, das die post schuld sei. bestellung war am 15.12.2014,abbuchung erfolgte am 17.12.2014
Shopping-Portale
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so gut wie jedes mal sind die mitarbeiter mehr als unfreundlich und arrogant. da vergeht einem die lust dort einzukaufen und das werde ich in zukunft auch lassen. so läden darf man nicht mehr unterstützen, wobei es zara egal ist, ob man dort einkauft oder nicht. warum ist dieses unternehmen nicht kulant? bei h&m o. ä. ist ein umtausch auch ohne kassenbon (mit kontoauszug) problemlos möglich.
Textilhändler
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am 02.02. wurde uns nach tel. bestellung die rechnung zugestellt. trotz termingerechter ãœberweisung erhielten wir eine zahlungserinnerung. nach rückfrage bei mediashop sollten wir dies schreiben als gegenstandslos betrachten. am 28.04 erhielten wir eine schriftliche gesamtforderung von € 54,90. mit bitte um klärung füllten wir oa. formular aus. mittlerweile haben wir nun das dritte mal versucht per e-mail in kontakt zu treten und erhielten bis dato keine stellungnahme. fazit; die werden versuchen sich das geld zu holen, komme was da wolle!
TV-Shopping
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bestellung am 29.11.2013 woody lissabon gr. 42. laut bestellbestätigung voraussichtlicher liefertermin 13.12.2013. betrag wurde sofort abgebucht. keine ware erhalten! auf wunsch meinerseits wurde der artikel storniert . seit dem warte ich auf mein geld. ständig kommen die gleichen retourantworten auf meine anfrage betr. der rückzahlung. und ich warte noch immer auf die rücküberweisung! eine frechheit!
Lederwaren und Schuhe
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am 3.09. habe ich bei ikea online bestellt. am 9.09. erhielt ich das paket per nachnahme. leider war im paket nicht meine ware sondern die ware eines anderen kunden. nach langen 40 min am telefon erklärte ich dem ikea mitarbeiter die situation. er versprach, dass er meine ware sofort verschicken würde. das ist nun 10 tage her. heute rief ich dann wieder die hotline an und die mitarbeiterin sagte, dass das paket noch im lager sei und es noch dauert bis das paket von dhl abgeholt wird. schlechter service! erreichbarkeit und freudlichkeit lassen zu wünschen übrig.
Möbel
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der kauf eines ã–ls wurde bei ebay durchgeführt. die ware wurde ordnungsgemäß bezahlt. ware wurde nicht zugestellt, ggf. an eine falsche adresse geliefert, daß kann ich nicht nachvollziehen. mann wollte mir einen zustellnachweis zukommen lassen. bin vom kaufvertrag zurückgetreten, weil ich verständlicherweise nach 3 monaten bereits ein anders produkt gekauft habe. dann wollte man mir das geld zurücküberweisen. leider war das der fa. sulani auch nicht möglich, obwohl ich korrekte bankverbindung angegeben hatte. es sollte über paypal gehen, geht aber nicht.
Gartenbedarf und Freizeitartikel
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frau e. bot uns einen grauen vw in einem erkennbar sehr schlechten zustand (nicht gewaschen, nicht gesaugt, roch nach rauch, sicherheitsgurte teilweise eingerissen, schrammen, beulen und kratzer). einen anderen wagen gäbe es nicht. wir mussten auf einem formblatt alle kratzer markieren – dämmerung und schmutz! frau e. wollte uns immer eine zusatzversicherung anbieten – wir lehnten ab. der wagen stand die woche über in der garage. bei rückgabe des wagens fand (wieder) frau e. zielsicher zwei kratzer, die nicht als kreuze auf dem schema markiert waren. wir mussten eine rechnung über 580,- euro zu unterschreiben.
Auto- und KFZ-Vermietung
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lt internet soll es heute keine störungen geben. das überrascht mich sehr. habe heute morgen in leipzig-grünau am automaten geld eingezahlt und sofort danach am automaten direkt daneben 2 ãœberweisungen (u. a. miete 06/2018) getätigt. alle 3 belege der 2 automaten sind ausgedruckt. online sind keine meiner 3 buchungen weder vorgemerkt noch verbucht. wie kann das sein? laut google gibt es ja keine störungen.
Banken
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202
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wir haben mehrmals online versucht uns unser guthaben auszahlen zu lassen. nichts ist passiert und die website ist auch nicht mehr erreichbar.
Wertstoffhöfe und Deponien
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ich habe über eine internetverkaufsplattform trekkingschuhe erworben. der verkäufer deklarierte die schuhe als original adidas und "neu ohne karton". nach erhalt der schuhe, konnte man aufgrund der sehr schlechten verarbeitung (in den angebotsbildern nicht erkennbar) schnell erkennen, dass es sich um plagiate handelt. dieses ließ ich mir von 3 fachverkäufern unterschiedlicher sportgeschäfte auch bestätigen. ich informierte adidas mit fotos und mängelbeschreibung,. adidas zeigte hier kein großes interesse der sache nachzugehen und bezeichnete die schuhe als "originale".
Sportartikelhersteller
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ich war bei sports directs, um mir eine skihose zu kaufen. ich schaute mich 15 minuten lang um. ein "kann ich ihnen helfenn " kam von keiner ihrer mitarbeiterinnen. diese waren grundsätzlich mit tratschen beschäftigt. ich beschloss nur dieses eine teil zu kaufen obwohl ich noch mehr benötigt hätte. da aber keiner der angestellten an hilfestellung, bzw. auch am verkaufen selbst interessiert war, entschloß ich mich zu zahlen und zu gehen. ein sehr unsympathisches geschäft. mir ist noch nie in einem geschäft dermassen viel gleichgültigkeit gegenüber dem kunden wiederfahren. eine sports direct filiale werde ich meiden.
Sportartikel
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mango in der karolinenstrasse ist der blanke horror! unten gibt es kabinen die man nie benutzen darf und muss immer in den ersten stock bei gefühlt 50 grad hitze! mitarbeiter völlig unmotiviert und unfreundlich, ganz schlimm so eine hexe mit pony und grufti make-up- wie die ihre kollegen vor den kunden behandelt hat sowas muss sich niemand bieten lassen! habe nach dem namen gefragt und die heißt s. werde mich über sie in spanien explizit beschweren, da können einem die kollegen leid tun! kann schon verstehen warum so eine miese stimmung herrscht! no go kein einkaufserlebniss.
Bekleidung und Mode
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ich habe bei rossmann mit usb stick bilder bestellt. nach 2 tagen waren die bilder da und meine mutter holte diese ab. nach 3 tagen kam ich nach hause und stellte fest, dass es nicht meine bilder waren sondern fremde bilder. dann bin ich gleich hin zu rossmann und schilderte mein problem. rossmann rief dann beim fotolabor an, sie hätten meine richtigen fotos im computer und entwickeln sie nochmal neu. nach 4 tagen wollte ich die bilder abholen und es waren wieder die falschen bilder. die mitarbeiterin sagte, dass das labor die bilder vertauscht hat und ich eine gutschrift bekomme.
Online-Fotolabore
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so geht es auch mir. ich habe bei kindertaschen (einem untershop von comic4you) am 12.10.2009 ebenfalls über yatego eine lampe bestellt und per vorkasse bezahlt. der geldeingang wurde mir am 16.10.2009 bestätigt. leider war es das dann auch, ich habe nichts (weder ware noch geld zurück) erhalten. an das telefon geht keiner, auf mails bekommt man auch keine antwort mehr.
Leuchten und Lampen
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ich wies vor 6 wochen eine gewinnauszahlung von 200 euro an. es folgte das offenbar "klassische" lottopalace-vorgehen: sollte mich verifizieren. machte ich. seitdem habe ich nichts mehr gehört und erhalte auch keine werbemails mehr. auf e-mail-nachfragen meinerseits wurde nicht reagiert. bei einer chat-nachfrage wurde eine "schnellstmögliche'" ãœberweisung versprochen. habe bisher keine auszahlung erhalten.
Sonstiges
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am 22.10. und versehentlich am 23.10. habe ich fußball tickets für ein fußballspiel am 10.03. bei ticketbis gekauft. laut bestätigungsmail von bayern münchen sind diese tickets noch nicht einmal gedruckt und können noch gar nicht erworben werden. wir fühlen uns betrogen, zu mal der wert der ticket völlig überzogen ist. der ticketverkauf des fc bayern bestätigte mir, dass an die firma ticketbis keine tickets verkauft werden. da irrtümlicherweise zweimal die tickets bestellt wurden, können wir noch nicht einmal ein satz zurückgeben. wie können wir diesen verkauf rückgängig machen?
Tickethändler
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immer wieder kam es vor, dass bei bestellungen artikel fehlerhaft oder genutzt waren. immer wieder musste ich ware zurücksenden in der hoffnung, die nächste lieferung könnte gut sein. es reicht mir jetzt. man hat wirklich das gefühl, die warenkontrolle vor dem versand findet nicht statt. enttäuschend! sind euch die kunden so egal? was nun? jetzt kann ich wieder zur post laufen und das paket zurücksenden. leider ist die tarnjacke nicht mehr online verfügbar. was schlagt ihr vor? wie sieht bei euch kunden"service" aus?
Textilhändler
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bestelldatum: 24.11.2016 direkt via paypal gezahlt. 3 kelloggs rice krispies squares. mehrere erinnerungen geschrieben. auf anraten meines rechtsbeistandes, wurde mir zur einigung geraten, dem shop die möglichkeit zu geben, mir das geld im vollen umfang zu erstatten. passiert dies nicht werden durch ihn die weitere schritte eingeleitet. bestellung, zahlung etc liegt schritlich vor und ist somit belegbar..
Lebensmittel
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wir konnen seit 16.01.2017 keinen einzigen sky sender mehr empfangen und sollen trotzdem bezahlen. das ist die reinste abzocke von sky, die ich jemals erlebt habe.
TV-Sender
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ich kaufte im juni bei noor international im onlinehandel einen "bambus paravent deluxe" zum preis von 129,95 €.. vor ca. zwei monaten begann das material auf einmal zu arbeiten und bildete erhebliche risse in den rahmenrohren. ein spalt ist 0,6 cm breit und fast einen meter lang. die firma lehnt die gewährleistung mit dem hinweis ab, dass risse produktspezifisch seien und nicht als mängel akzeptiert werden könnten. meines erachtens gehen diese risse über ein "normales" ausmaß weit hinaus und deuten an. von premiumqualität kann da keine rede sein.
Gartencenter und Gärtnereien
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ich hatte für das ed sheeran konzert am 22.07. ein jahr im voraus tickets gekauft. zum ersten steht in meinen bestellungen, der ticketpreis betrage 89,82 euro pro ticket, auf meinen tickets stand aber nun ein preis von 87,82 euro, ich habe also pro ticket 02,00 euro mehr bezahlt, als auf den tickets vermerkt. zum zweiten hatte ich tickets in der kategorie stehplatz gebucht. im gegensatz dazu wurde ich in den stehbereich ganz am ende des stadions "abgeschoben".zum dritten war die tonqualität sehr schlecht. zum vierten waren die preise für getränke viel zu übertrieben.
Tickethändler
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ich hatte mein geld zuhause liegen lassen und sah den automaten am bahnhof haltern. auf diesem stand, dass mir, wenn ich geld abheben wollen würde, mir eine gebühr angezeigt wird, dies ist bis zum letzten schritt nicht passiert der automat hat keinerlei hinweis gegeben! da man ansonsten auch nicht wirklich eine gebührentabelle findet, ist das schon mehr als dreist meiner meinung nach. wäre diese gebühr nämlich ausserhalb des humanen hätte ich die abhebung abgebrochen.
Banken
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multifunktionsdrucker mfc-9332cdw wird mit farbfaxfunktion beworben, kann aber nicht in farbe senden/empfangen. laut brother: das mfc-9332cdw kann keine farbfaxe versenden. auch wenn 2 faxe gleicher bauart farbfaxe versenden können, so ist es nicht gegeben, dass diese auch bei der langen ãœbertragungsdauer auch übertragen werden. gerade in der heutigen zeit mit voice over internet protokoll, kurz voip wäre dies nicht gegeben.
Computer und EDV
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ich wollte vorige woche in der libro-filiale inm ekz cyta in völs eine 10er packung leerhüllen für dvdâ´s kaufen. seit anfang dezember ist der platz dieser hüllen im regal leer. auf meine nachfrage, wann denn wieder mit den dvd-leerhüllen gerechnet werden kann, teilte mir die verkaufskraft mit, dass sie nicht wisse, wann diese hüllen wieder geliefert werden. dies hänge von der zentrale ab. bestellen ist nicht möglich.
Bücher, Filme, Musik und Games
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das bestellte ipad-cover war mit mir fremden motiven bedruckt. der lieferschein zeigte die richtigen, offenbar lag ein irrtum beim verpacken vor. also kontaktierte ich posterxxl über deren kontaktformular: keine reaktion nach insgesamt vier! versuchen und inzwischen auch zwei e-mails. der rechnungsbetrag ist natürlich längst belastet worden. nie wieder!
Online-Fotolabore
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heute habe ich bei flug.de eine flugreise von hannover nach wien und zurück gebucht. die rechnung lautete über 319,96 euro. der betrag sollte von berlogic eingezogen werden. erst nach buchung musste ich feststellen, dass noch 79,96 € für "servicefee" hinzukommen, die von der fa. invia flights abgebucht würden, obwohl ich ausdrücklich angekreuzt habe, dass ich keine weiteren serviceleistungen in anspruch nehmen möchte. ich habe sowohl der firma invia flights deutschland mit sitz in leipzig, sowie der berlogic die einzugsermächtigung entzogen und die "buchungsanfrage", wie die firma schriftlich angibt, storniert.
Reisebüros
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sehr geehrte damen und herren, am 26.12.2017 ist die 6wöchtige frist für die jahresabschlussrechnung abgelaufen. nach unzähligen mails und ebenso vielen anrufen noch keine reaktion von bev. die lastschriften werden seitdem zurückgegeben, beim mahnen ist bev hingegen flott. bitte um unverzügliche erledigung der folgenden punkte: - erstellung jahresabschlussrechnung - auszahlung bonus - ermittlung neue abschlagshöhe mit freundlichen grüßen anja m.
Stromanbieter
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ich habe bei unitymedia das 3play start 60-paket bestellt und geliefert bekommen. die umschaltung erfolgte zum 31.5. 2016. seither funktioniert das telefon nicht mehr. ich habe bereits 2 e-mails an die störungsstelle geschrieben. bis auf die jeweilige bestätigungs-e-mail, dass meine e-mail eingegangen ist, passiert aber nichts. ich werde weder per e-mail kontaktiert noch auf der angegebenen handy-nr. zurückgerufen. mittlerweile habe ich seit 16 tagen keine festnetztelefonverbindung
Kabelanbieter
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ich habe wunschgutscheine geschenkt bekommen. diese wurden am 11.10. beim merkur gekauft. die rechnung ist noch vorhanden. 7 davon wurden von mir verbraucht. die letzten drei wurden am 31.08. von mir geöffnet und der code aufgerubbelt. einer der drei codes war aber ungültig, weil bereits verwendet. der kundendienst von wunschgutschein.at teilte mir mit, dass der code bereits am 03.02.2018 von einer frau d. t. eingelöst wurde, eine doppelte produktion ausgeschlossen ist und ich mich an den einzelhandel zwecks reklamation wenden soll. merkur hat die reklamation abgelehnt und mich wieder an wunschgutschein.at verwiesen.
Erlebnisanbieter
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wir haben einen flug von stuttgart nach tampa, inklusive reiserücktrittsversicherung im krankheitsfall gebucht. leider ist der krankheitsfall nun eingetroffen. wir haben ein attest vom behandelden arzt erhalten, wie es in den vorgaben zur reiserücktrittsversicherung steht. nun wollte ich die unterlagen per fax an die von travelgenio angegebene nummer schicken, um auch die zeitlichen fristen zu wahren. das fax und meine email gehen allerdings nicht durch. am telefon wurde ich erst mit einer spanischen mitarbeiterin verbunden, dann flog ich aus der leitung. wie soll man so fristgerecht seine unterlagen abgeben?
Flugpreisvergleichsportale
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am 17.03.2010 habe ich bei citydeal einen 10 euro subway gutschein gekauft, den ich per e-mail auch erhalten habe. in der e-mail steht groß und fett "gutschein gültig bis zum 16.03.2011 23:00". gestern, am 26.10.2010, wollte ich den gutschein einlösen. er wurde nicht akzeptiert. begründung: "in den bedingungen steht, dass der gutschein nur bis zum 30.05.2010 gültig ist". tatsächlich steht das ganz klein in den bedingungen. ganz oben steht aber gut sichtbar etwas anderes - also muss ich wohl davon ausgehen können, dass nicht irgendwo klein gedruckt etwas anderes steht. eine frechheit.
Rabatt-Newsletter
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ware wurde am 15.6. bestellt, heute kam mail. sehr geehrter kunde, leider sind einige oder alle artikel ihrer bestellung nicht mehr lieferbar. diese artikel wurden deshalb aus ihrer bestellung storniert. 5 minuten später schaute ich auf der seite nach und siehe da, ware ist verfügbar, aber mail kam nicht mehr lieferbar.
Spielwaren und Scherzartikel
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ich habe bei der o. g. firma eine elektrisch sich selbst aufblasbare luftmatratze bestellt, bezahlt und auch eine bestätigung via email bekommen. auf nachfrage, wo denn der artikel bleibt, bekommt man keine antwort. nach eingabe bei google sehe ich nun auch warum. ich hoffe, beim herrn silvio kühnert klicken schon bald die handschellen. mit freundlichen grüßen an alle anderen geschädigten
Vorkassebetrüger
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ford mondeo automatik, bj. 08/2009 steuerteil vom getriebe verabschiedet sich einen monat nach ablauf der garantie. das teil kostet 945,- euro inkl. einbau und wechseln bleibe ich auf 1780,- euro kosten sitzen. mit dieser art bin ich recht unzufrieden töpfer
Autohersteller
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da die tankstelle in lützen die einzige in der umgebung ist, geht man natürlich auch an diese tanken. aus welchen gründen auch immer ist das personal bzw. der chef nicht im stande, rechtzeitig für genügend nachschub zu sorgen. wenn es das erste mal wäre, dass diese tankstelle leerstand hat, würde ich mich diesbezüglich auch nicht so ärgern, aber es ist alleine schon in diesem monat (was ich mitbekommen habe) zwei mal vorgekommen.
Tankstellen
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ich habe bei austrian taste bestellt und ein paar tage später auch ein paket bekommen. das war allerdings unvollständig. relativ versteckt fand ich den vermerk, dass der artikel nicht lagernd war und der betrag rückerstattet werden soll. davon aber keine spur. bis heute nicht. auch nach rückfrage per e-mail keine antwort. es geht um keine grosse summe, aber das ist unabhängig davon, ganz einfach betrug bzw. diebstahl. ich werde, wenn diese firma mir den betrag nicht rückerstattet, ganz sicher nicht noch einmal dort bestellen
Tabakwaren
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103
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ursprünglich ging es um einen sachschaden an meinem auto den der zustelldienst von media markt verursacht hat und der fahrer es abstritt. aber dass der filialleiter dann an der kasse soetwas äussert dsas ich eh schon ortkundig bin und das schon öfter abgezogen hätte also auf gut deutsch versicherungsbetrug, nenne ich eine bodenlose frechheit. dieser mann hat in sollch einer position als filialleiter absolut nichts zu suchen! ich werde ab sofort bei diesen unternehmen in zukunft nichts mehr kaufen. danke!
Elektrohandelsketten
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339
6
339
ich schrieb am 9.8.2009 einen kommentar zu einem beitrag auf reclabox. als ich mir heute meinen kommentar nochmals durchgelesen habe, musste ich feststellen, dass teile davon einfach gelöscht wurden, ohne angabe von gründen. wird hier zensiert wie in china oder der früheren ddr?
Empfehlungsportale
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seit einigen tagen kann ich bayern nicht mehr analog empfangen, statt dessen kommt jetzt rtl nitro, wo eigentlich nur wiederholungen laufen wie kojak matlock usw. keine neuen filme, wie angekündigt. schade, dass bayern auch noch als regionalprogramm gestrichen wurde, dass ndr nicht mehr da ist, war schon schlimm genug. warum wird nicht einer dieser unnöt igen verkaufssender aus dem programm genommen? pro7 maxx brauch ich eigentlich auch nicht. wohne in der umgebung von moers am linken niederrhein.
Kabelanbieter
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193
2
193
am 13.05.2014 habe ich ein handy (sony ericsson w595 schwarz, neu) über die plattform yatego beim shop "service4phones gmbh" bestellt. ich überwies den betrag von 84,90 € und bekam am 19.05.2014 die email vom shop, dass die zahlung empfangen wurde und mein "paket [. ] schnellstmöglich für den versand vorbereitet" wird. ich rief seitdem mehrere male während der geschäftszeiten an, doch immer bekam ich nur die bandansage zu hören. weiter setzte ich per email am 28.05.2014 eine frist, welche am 05.06.214 endet, während welcher der artikel versendet werden soll. keine reaktion.
Mobilfunkshops
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420
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420
ich habe in parndorf einen gutschein mit höherem wert bestellt. dieser wurde lt. post am 15.11.18 lt sendungsverfolgung direkt an meine adresse zugestellt. stimmt nicht. es war ein reko (einschreiben). ich habe ihn aber sofort sperren lassen, und er ist jetzt wertlos. hole ihn selber nächste woche ab. wer hat da wohl in meinem namen unterschrieben, diebstahl nennt man das. solche leute stellt die post ein, und unternimmt auch nichts gegen den zusteller!
Brief- und Paketzusteller
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6
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saturn verkauft absolute schrottsmartphones mit vorinstallierter maleware und vieles mehr. telefon öffnet selbstständig websites, lädt apps herunter. telefon zeigt keine sd card mehr an, bzw. löscht beinhart alles, was auf der sd drauf war. recovery einmal gemacht, nach paar tagen gleiches spiel. ab dem zeitpunkt boot menü nur auch chinesisch. nein, ich war nicht auf obszöne websites. ein arbeitskollege verwendet das gleiche telefon, bei ihm genau 1:1 dasselbe. laut saturn mitarbeiter kann ich mir auf gut deutsch gesagt, das tolle archos smartphone sonst wohin schieben.
Elektrohandelsketten
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nach mehrmaligen anrufen und emails an opodo war es bis jetzt nicht möglich eine stornokostenabrechnung für einen flug von anfang märz zu erhalten. es ist eine zumutung, dass ich als kunde über einen monat auf eine rechnung, trotz mehrmaliger rückfrage, warten muss und damit vertröstet werde, dass die kundendienstmitarbeiter nicht zuständig für eine rechnungsausstellung sind, da diese in spanien! gemacht wird und der vorgang - laut auskunft - bis zu 4 wochen! dauern kann.
Reiseportale
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ich hatte eine große online bestellung die ich zurück geben musste und wurde sofort schief angesehen! die retoure bongs wurden mir vor die nase geworfen! als ich fragen wollte ob sie die sachen alle gescannt hat bekam ich eine patzige antwort! nein garnix! als ich fertig war hab ich gesagt das nächste mal wieder freundlicher! und sie hat so getan als ob sie nichts gemacht hat und hat nur gelacht und ja ja gesagt! später kam ich nochmal rein und wollte mich beschweren und die haben über mich gelacht und hinter meinem rücken gelästert! das verhalten ist einfach unmöglich die denken die sind was besseres!
Textilhändler
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493
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habe nie was denen erhalten und habe jetzt von der inkasso post bekommen, die firma sollte man auf betrug verklagen, ich gehe in jedem fall zum anwalt.
Abofallen und Internetbetrug
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607
2
607
im okt. wurde mit xxxlutz ein kaufvertrag über ein boxspringbett gemacht. nach vertragschluss wurde der komplette betrag bezahlt, bis heute fehlt allerdings der topper für das bett. die lierferung schlug fehl, da der topper in der falschen größe geliefert wurde. etliche versuche einen liefertermin für die nachlieferung zu erhalten schlugen ebenfalls fehl. auch der letzte termin wurde erneut aus unbekannten gründen nicht eingehalten. es gibt keinerlei information seitens xxxlutz. null kundendienst und null kundenfreundlichkeit. völlige ignoranz sowie desinteresse gegenüber dem kunden.
Möbelhäuser
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1
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moderne wohnlandschaft mit falschen masse- bzw. mit lehne, die auf der einen seite nicht sein sollte, wurde reklamiert und kam wieder dasselbe, die mitarbeiter wissen, wo der fehler liegt, aber können nichts dran ändern, begründung, die mitarbeiterin muss neu eingeschult werden (frechheit), der fehler wird auf den kunden geschoben, der sich auf geschultes personal verlasst. die größe der wohnlandschaft waren 2.40 mit 1.80 rechts ohne lehne. das war die offizielle bestellung. die mitarbeiterin hat die masse mit 221 cm 163 cm falsch eingegeben und jetzt will keiner schuld sein.
Möbelhäuser
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ich entschied mich dazu eine waschmaschine zu kaufen. die uns angebotene garantieverlängerung lehnten wir ab. nun haben wir kurz nach dem garantieablauf einen lagerschaden. wie kann schon nach so kurzer zeit zu einem lagerschaden kommen? uns wurde zwar eine kostenfreie geräteüberprüfung und eine reparatur für 159,00 euro angeboten, diese lehnten wir ab. sicherlich haben wir durch den ablauf der garantieleistung keine ansprüche mehr auf eine kostenlose reparatur, aber nach 2 jahren ist ein lagerschaden defintiv kein normaler abnutzungsschaden. wir hoffen auf eine ãœbernahme der reparaturkosten.
Hausgerätetechnik
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267
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schlechte qualität, nach drei waschen sind löcher an zwei pullovern. obwohl wir im säckchen gewaschen haben. wir sind bei zara langjährige kunden. meine tochter hat sich vor ein paar monaten zwei pullover gekauft. der umgang war sehr unfreundlich. ich bin sehr enttäuscht von zara, da es einer unserer lieblingsläden war. es ist leider schelchte qualität, wenn die ware gleich nach dem ersten waschgang kaputt ist.
Textilhändler
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Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx
503
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im frühjahr habe ich bei motorland einen neuen benzinrasenmäher gekauft. nachdem ich ihn den sommer über verwendet habe, habe ich festgestellt, dass der motoröl durch den luftfilter verliert. ich habe um stellungnahme gebeten. nachdem keine antwort kam und ich einen ganzen nachmittag lang versucht habe, die firma telefonisch zu erreichen, habe ich am 29. juli eine erinnerungsmail an die firma gesendet. bisher ist keinerlei reaktion erfolgt. mein fazit: eine reklamationsabwicklung und kommunikation mit dieser firma ist nicht möglich.
Gartengeräte
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einen termin ausgemacht super. ein tag vor dem termin 16:50 uhr angerufen, wir werden ihren termin verschieben, weil der monteur, der die scheibe eingetzt hat, nicht da ist, an diesem tag ist also eine woche später nächster termin. und sehr unfreundlich war er auch noch einen moment, ich bin kunde.
Ersatzteilhandel und Zubehör
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eine von bulthaup wiesbaden gelieferte ex showroom küche im wert von eur 12,500 wurde nur teilweise angeliefert wurde, dafür waren teile dabei, die zu anderen küchen gehörten. die firma verweigerte jede korrespondenz. der einzige weg ist daher wohl nur der juristische und mediale weg, sowie das einschalten von bulthaup in aich (zentrale).
Möbelhersteller
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hatte mehrere aktionsartikel der aktion (1 + 1 gratis) gekauft und zu hause festgestellt, dass artikel die falsche größe hatte und habe diesen artikel und einen der aktion 1+1 zurückgegeben und musste feststellen, dass mir nicht der volle bezahlte betrag gutgeschrieben werden kann, weil deren edv die aktionsartikel nicht richtig rückrechnen kann.
Möbelhersteller
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ich habe beim black friday bei zara mehrere artikel online bestellt und diese komplett in einem paket retourniert. in der rückgabebestätigung von zara sind alle artikel bis auf einen aufgelistet, d. h. zara behauptet, ich hätte einen artikel nicht mitgeschickt. bis jetzt wurden mehrere e-mails von mir und dem kundenservice ausgetauscht, bis auf standardisierte antworten a la "wir konnten leider keine retoure weiterer artikel verbuchen" kam von seiten zara nichts. bei mir flattert schon die 1. mahnung ins haus und ich sehe nicht ein, für einen artikel zu bezahlen, den ich nicht behalten habe. weiß jemand rat?
Textilhändler
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sehr geehrte damen und herren, sie sind ihrer gesetzlichen pflicht nicht nachgekommen und haben mein guthaben entgegen ihrer zusage nicht überweisen. mit der schlussrechnung vom 22.02.2018 ist ein guthaben i. h.v. 210,30 € offen. ich erwarte eine sofortige ãœberweisung meines guthabens bis zum 16.03.2018 und behalte mir weitere rechtliche schritte vor. rechnungnr: 1 s. -295673-kh. 1000551375z/407086 mit freundlichen grüßen hegemann
Stromanbieter
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habe gestern gäste gehabt und es hätte tagliatelle geben sollen. doch leider waren in der packung nur 7 nudelnester dieser nudeln enthalten. die packung war nur halb gefüllt.
Lebensmittelproduzenten
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jetzt warte ich schon über 6 monate auf meinen bestellten amazon gutschein, aus vertröstungen das die ware verschickt wird bekommt man keine auskunft, wann der gutschein geliefert wird kann man mir nie sagen. zudem war versprochen das die coins in gutscheine umgewandelt werden könne, dies ist auch nicht mehr der fall, der marktplatz ist auch seit monaten leer gefegt, auch hier heißt es immer wieder dieser wird aufgefüllt mur wann kann auch keiner sagen. eol hält sich somit nicht an die abmachungen und steht extrem unter lieferverzug. die coins haben somit momentan keine wert.
Rabatt-Newsletter
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wegen finanzeller notlage konnte ich meine telefonrechnung nicht zahlen, daraufhin wurde die nummer gesperrt. ich überwies 1 tag später. vom support wurde mir auf meine anfragen gesagt, es würde noch ein bisschen dauern. aber mir wurde der vertrag gekündigt und die vorgeschriebene laufzeit angerechnet. ich bekam lebenslange sperre, ich konnte den ausstehenden betrag nicht einzahlen. ich bekam seitdem klagen, lohnpfändungen. und nachdem t-moblie nichts von meiner lohnpfändung bekommt, da der betrag zu gering ist, haben sie eine klage bei gericht eingebracht. ich finde es unfassbar.
Mobilfunkanbieter
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ich habe schon lange nichts mehr bei bon prix bestellt. aufeinmal kam eine rechnung. es seien 6,84 € mindestrate ausständig, es stand nicht dabei auf welche bestellung sich das bezieht. nachem am service-telefon nie jemand abgehoben hat, schrieb ich eine mail.der servicemitarbeiter erklärte mir woher die 6,84 € kommen. zitat des servicmitarbeiters: sie können das erhaltene schreiben als erledigt betrachten. ihr kundenkonto ist auf null. und heute hab ich eine mahnung im brifkasten mit also kommen zu den 6,84 jetzt 9,50€. was soll das? die mahnung ist doch eine frechheit! bei bonprix betselle ich nie wieder!
Versandhandelsunternehmen
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bei meinem einkauf bei kik habe ich nach einer mitarbeiterin ausschau gehalten und fragte diese, nachdem ich sie begrüsst hatte, ob es eine jeans in meiner größe in "kurz" gäbe. mit einem einfachen "nein. ", dem ein umdrehen und davonlaufen folgte, hatte ich nicht gerechnet. beim bezahlen ist mir erneut aufgefallen, wie unglaublich arrogant und unfreundlich diese dame mit kundschaft und auch mit dem übrigen personal umging. so etwas ist für kundschaft ärgerlich und muss doch nun wirklich nicht sein.
Textilhändler
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sehr geehrtes daily-deal team, ich habe einen gutschein bei ihnen gekauft, für frozen yogurts bei malu frozen yogurt. der gutschein gilt bis zum 30.9.2013. heute, am 30.9.2013, war ich jedoch bei beiden geschäftslokalen. leider waren beide geschlossen mit einem vermerk, dass sie im erst im mai wieder öffnen. unter der telefonnummer des gutschein-anbietendeni st kein anschluss angemeldet, und auch unter ihrer telefonnummer konnte ich nur die mailbox erreichen. wie kann nun weiter vorgegangen werden? schließlich wurde der gutschein bezahlt, ich möchte auch meine leistung für das geld bekommen.
Rabatt-Newsletter
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habe am 29 12 ein iphone um 1000 euro gekauft und gefragt, ob eine datenübertragung vom alten aufs neue phone gemacht werden kann. man sicherte mir die kostenlose ãœbertragung zu. am 13 01 habe ich mcshark besucht um die ãœbertragung durchführen zu lassen. erst einmal würde ich mit einer forderung von 39.50 konfrontiert. nach einer diskussion wurde mir die kostenlose ãœbertragung und eine fertigstellung innerhalb 30 minuten zugesichert. nach etwa 40 minuten wurde uns erklärt dass mehrere probleme die ãœbertragung nicht möglich machen würden. daher nie wieder mcshark!
Fachgeschäfte
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sehr geehrte damen und herren, ich habe in einem online-computermagazin gelesen, das skype sich mit ihren neuen agb den fernmeldegeheimnis und den datenschutz hinwegsetzen will. wie ich in den online-magazin gelesen und verstanden habe, sollten daten-und inhaltskontrollen stattfinden. so sollen nachrichten, die von einen nutzer zum anderen verschickt werden m. e. mitgelesen werden und auch andere inhalte die nicht öffentlich zugänglich sind. das ist eine sauerei was skype mit seiner neuen agb vor hat!
Internettelefonie und Chats
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nach vorkasse kam das fahrrad hier, wie folgt an: > verpackung beschädigt + bestätigt durch den fahrer herrn n.> beim auspacken wurde festgestellt, dass der kettenschutz verbogen ist. > in der folge ein quälender, unqualifizierter und unfreundlicher kundendienst> der heimreparaturservice kam, war unfreundlich, konfrontierte die kundschaft mit vorwürfen und verweigerte seinen arbeitseinsatz! > ein jahr später geht es noch immer nicht. keine kostenerstattung, welche in diesem zusammenhang gefordert ich werde klagen und das hoffen auf ein verbraucherfreundliches urteil, da der umtausch bis heute verweigert wird.
Haushaltswaren
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das balmore guest house wirbt mit bildern in booking.com, die helle, moderne zimmer und bäder zeigen. die wirklichkeit sieht anders aus. dazu waren die betten mit zerknitterten bezügen/laken ausgestattet. das badezimmer war mit einem kleinen 50er-jahre gästetoiletten-becken ausgestattet. das zimmer insgesamt staubig. wlan funktioniert nicht. eine verfügbare steckdose war mit mehrfachsteckerverlängerung am nachttisch des hauptbettes für lampe, wasserkocher, fön und handyladegeräte etc. vorgesehen. auch unter brandschutzaspekten ein no-go.
Reiseportale
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in dem über hrs gebuchten hotel fand ich im badezimmer schimmel vor. in meiner bewertung habe ich diese missstände angezeigt. leider werden bei hrs negative bewertungen nicht berücksichtigt.
Hotelpreisvergleichsportale
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winows 7 pro am 13.10.2014 bestellt und bezahlt und bis heute nicht bekommen. ausser mails dass die ware schon vorbereitet ist und das war im dezember. bis heute funkstille.
Bücher, Filme, Musik und Games
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wir haben einen gutschein für toys"r"us geschenkt bekommen und fuhren hin. wir entschieden uns für einen hoppser. da es nur noch zwei verpackte gab, die allerdings schwarz waren und uns diese nicht gefielen, schlug uns die verkäuferin das ausstellungsstück vor, was wir auch 5 euro günstiger bekommen würden. die kassiererin aber tippte den normalen, vollen preis ein, allerdings fiel mir dieser fehler erst zu hause auf. auch fanden wir einen zettel am hoppser befestigt, wo 2003 stand, jetzt haben wir 2016. ist er wirklich 13 jahre alt und schon komplett porös und defekt? wir schrieben toys"r" us an, aber keine reaktion. voller preis für ein wegwerfprodukt bezahlt und noch nicht einmal eine reaktion.
Spielwaren und Scherzartikel
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hallo, ich wollte gestern am 30.04.2017 mein lebara konto aufladen. 30,75 euro von meinem konto abgebucht worden, aber auf meiner karte nicht aufgeladen. transaktionsnummer: 159404873 handynummer: +4915163129657
Bezahldienste
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ich wollte mein auto nach einem scheibenaustausch bei carglass filiale düren-birkesdorf abholen, aber es war nicht repariert. es wurde ein neuer termin ausgemacht, doch dann rief mich die mitarbeiterin an, die scheibe sei "irgendwie doch nicht bestellt" worden. wir konnten das auto also wieder abholen. ich hatte einen unerhört großen aufwand damit, das auto zweimal umsonst zur filiale zu bringen und wieder abzuholen. die entschuldigung, "die scheibe sei nicht geliefert worden, technische probleme und so, sie kennen das ja! " kann ich nicht gelten lassen.
Ersatzteilhandel und Zubehör
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es ist mir schon mehrmals passiert, dass ich in dieser billafiliale von einem herrn an der kassa zu wenig wechselgeld erhalten habe. er ist ja immer so sehr im stress und deswegen nehme ich mir zu wenig zeit, das wechselgeld an ort und stelle zu prüfen. leider kann ich es aber danach nicht mehr beweisen.
SB-Warenhäuser
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ich hatte ein fahrzeug gemietet und wurde während der anmietzeit geblitzt / gelasert. diese autovermietung verlangt tatsächlich stattliche 24 eur für die weitergabe der adressdaten an die behörde. diese gebühr ist in dieser höhe nicht akteptabel und ich fordere die autovermietung auf, jedenfalls 50 % der erhobenen gebühr wieder zurückzuerstatten.
Auto- und KFZ-Vermietung
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am 30.09.2014 habe ich bei der fa. schottensoft, ceo herr kai lüneburg, bienenbüttel, windows 7 home premium per vorkasse bestellt. die rechnung über das internet kam sofort und wurde von mir überwiesen. bis zum 13.10.2014 kam keine ware. ich werde ebenfalls die notwendigen schritte einleiten - und die bestellung wegen nichterfüllung per internet widerrufen und auffordern, den bezahlten preis zurückzuerstatten hände weg von diesem unternehmen!
Bücher, Filme, Musik und Games
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ich habe beim mediamarkt eine schutzfolie für mein handy empfohlen bekommen. diese wollte ich um stolze 10 euro kleben lassen. der serviceberater hat mir mitgeteilt, dass die folie nicht geeignet ist, da sie zu klein ist. also musste ich die folie umtauschen lassen auf eine universalfolie. als dies erledigt war, kam nach einer viertelstunde ein servicemitarbeiter und offenbarte mir sein kunstwerk, welches alles andere als professionell war. die folie hielt nicht mal einen abend. ich muss sagen, für diese arbeit 10 euro zu verlangen, war eine echte frechheit - das hätte ich selbst auch so hinbekommen, wie das ausgesehen hat!
Elektrohandelsketten
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ich rief bei der hotline von holydaycheck.de an. ich bekam nur den anrufbeantworter zu hören, welcher mich auf die ã–ffnungszeiten hinwies (es sei erwähnt, dass ich mich eigentlich innerhalb der ã–ffnungszeiten befand). wie kann das sein?
Hotelbewertungsportale
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habe am 29.04.2014 nokia8800 bestellt am nächsten tag geld überwiesen. am 02.05.14 status: bezahlt. ich habe mich gefreut, dass das handy kommt. am 07.05.14 war der status: das handy wird in den nächsten tagen versendet. sobald es verschickt ist, erhalten sie eine versandbestätigung. bis heute 26.05.14 ist gar nichts angekommen. ich hab ihnen geschrieben, keine antwort. angerufen, gar nix ist passiert. hatte heute bisschen zeit gehabt und habe mich informiert, werde morgen brief an sie abschicken. forderung: bestellung stornieren mit frist und wenn danach nix kommt, mache ich anzeige!
Mobilfunkshops
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ich habe ein buch vom trauner verlag auf der iba messe 2012 in münchen vor ort bestellt, dann war ich auf geschäftsreise. wieder in deutschland, war das buch da und auch die rechnung vom trauner verlag um die 57 € zu bezahlen, dann war noch eine rechnung 76,38 € vom inkasso haydn zu zahlen. ich kann nichts dafür, wenn ich langen in der geschäftreise bin und meine kollege dürfen meine geschäftbriefe nicht öffnen. ich haben an die inkasso haydn um widerspruch angeschrieben und die lehnen es ab, weil die wollen 76,38 € auf das konto eingezahlt haben.
Fachverlage
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vor zwei jahren habe ich den laptop erworben. am 13.03. schaltete sich der laptop von selbst aus und ging nach dem neustart direkt ins bios. da die zweijährige garantie abgelaufen war, brachte ich den laptop am nächsten morgen direkt zu einem reparaturservice. dieser stellte fest, dass die ssd-festplatte defekt war und ausgewechselt werden musste. dies verursachte kosten in höhe von 110 eur. ich schrieb ich eine e-mail an asus mit der bitte, mir aus kulanz bei der begleichung der rechnungskosten etwas entgegenzukommen.
Computer und EDV
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es kam durch die lieferung mit hermes zu urkundenfälschung. ich war zur zeit der zustellung nicht im haus! leider wurde der umstand nicht wirklich bearbeitet, der kundeservice hat vermeintlich an die geschäftsleitung weitergeleitet. dies war fruchtlos da nur ab ansage.
Internetanbieter
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als ich das erste mal in ein paar hosen von zara reinschlüpfen wollte, hat sich den stoff beim zwischenbein auf so eine art verrissen, die es unmöglich macht, den riss diskret zuzunähen. die grösse war bestimmt die richtige und ich habe auch nicht irgendwas gemacht, das den riss auf gerechtfertigte art verursacht hätte. natürlich hatte ich den kassenbeleg schon weggeworfen, da ich nicht davon ausging, dass sich ein defekt so schnell zeigen würde. ich werde sicherlich keinen weiteren rappen bei zara ausgeben, und so vielen leuten wie möglich über den vorfall berichten.
Textilhändler
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meine freundin hat bei wish.com tablet gekauft, im angebot stand android 6.0, 4 gb ram, 64 gb speicher. da der rechner funktionierte, wollte sie nachfragen, wie ein update mit dem tablet machen kann, und dann bin ich darauf gekommen, nach einem hardware test, es ist nicht android 6.0, sondern nur android 4.4! auf den fehler können nur fachleute draufkommen, die sich auskennen, welche hardwareteile zu welchen system installiert werde muss. natürlich putzt sich wish.com jetzt ab, so nach dem motto, haha reingelegt! ich kann diese firma nicht weiterempfehlen! siehe beiliegenden hardware ausdruck!
Shopping-Portale
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ich habe am 26.1.2016 ein set powerfiller stopfmaschine mit aschenbecher und etui bestellt und per sofortüberweisung bezahlt 99,95€, ich versuche noch heute kontakt mit diesen betrügern aufzunehmen, da die firma in sarajevo ist, kann mir konsumentenschutz auch nicht helfen. nicht kaufen!
Düfte und Aromen
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habe meinen vertrag verlängert und musste dafür 49,90,- bezahlen. habe dort angerufen, und eine nette dame sagte, dass sie 20,- nachlassen kann. wenn es bei der rechnung noch dabei ist, soll ich nochmal anrufen. gesagt getan, habe angerufen, und keiner wusste was davon, weil es nicht ins protokoll eingetragen wurde. so stand ich als lügner da, nur weil die angestellten nicht in der lage sind, ihren job richtig zu machen.
Mobilfunkanbieter
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nach ca einem jahr brach der linke bügel meiner brille. ich schickte sie ein und sie kam repariert, aber mit eine rechnung über 118,90 euro lag bei. der damalige kaufpreis war nur 79,9. als ich anrief, sagte man, dass dies nur der information diene. kurze zeit später erhielt ich erst eine zahlungsaufforderung, dann eine 1. und eine 2. mahnung und jetzt ein zahlungsaufforderung über einen betrag von 189,44 euro. sollte das mahnverfahren nicht umgehend aufgelöst werden, werde ich mich sowohl an meinen anwalt, als auch die verbraucherzentrale wenden!
Brillen und Kontaktlinsen
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ich habe am 27. februar (!) eine stornierungsbestätigung erhalten hat, in der mir zugesichert wurde, dass ein betrag von ca. 400€ innerhalb von drei wochen auf mein konto rückgebucht wird. nach besagten drei wochen nahm ich kontakt mit opodo auf. diverse ausreden wurden mir erzählt. insgesamt drei telefonate wurden geführt. da ich immer aus ã–sterreich den deutschen kundendienst kontaktieren muss, belaufen sich allein die telefonkosten für den kundendienst auf ca. 50€, die mir garantiert niemand erstatten wird!
Reiseportale
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wir bekamen keine buchungsbestätigung für dem parkservice, doch auf nachfragen war der alpha fahrer vor ort und wir übergaben einem fremden geld und unser auto. die bestätigung würde er uns ins auto legen. als wir nach zwei wochen wieder kamen, war niemand da, dann hieß es, dass er das auto erst holen müsse. es gab keine quittung und wir haben keine rechnung erhalten. dazu kommt, dass eis auf dem auto war, es also nicht in dem gebuchten hallenplatz stand. bitte um rücküberweisung.
Taxiunternehmen und Fahrdienste
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die firma batcar in deutschland betreibt u. a. die homepage www.batcar.at, lässt bestellungen aus ã–sterreich zwar zu, aber erst bei der nachfrage (nach 7 tagen), wann die ware kommt, wird man informiert, dass sie nicht nach ã–sterreich liefern! gehtâ´s noch?
Auto- und Ersatzteile
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habe mir anfang mai in mattighofen ein paar highland creek zum preis von 34,99 euro gekauft. gestern brach jedoch aus unerklärlichen gründen beim rechten schuh der absatz. rechnung leider nicht mehr vorhanden, da ich jedoch über die deichmann kundenkarte - id eingekauft habe, ist der einkauf registriert. ich bitte sie höflichst um umtausch.
Schuhhändler
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heute wollte ich im zara eine hose reklamieren, die eine materialfehler am schritt hat. natürlich bewahre ich nicht jeden kassenbon auf, da ich viel zu viel bei zara kaufe und nicht alle bons aufbewahren kann. jedenfalls so unkulant wie dieser laden ist, so unkulant ist die verkäuferin (klein circa 1,50 m dunkler teint). sie hat kein verständnis gezeigt und wollte nicht mal im system schauen, wann die hose verkauft bzw gekauft wurde. habe für solche verhaltensweisen kein verständnis. sowas von unverschämt. hilfe? bei zara in bielefeld ein fremdwort. da überlegt man sich nicht nochmal, ob man da einkaufen geht.
Textilhändler
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der erstattungsbetrag ist nach 1/2 jahr immer noch nicht auf meinem konto. weder die berliner telefonnummer noch die hotline sind erreichbar; auf mails wird nicht geantwortet. in den vergangenen jahren wurden abgelieferte zeitungsstapel nicht erfasst, die an einer angegebenen annahmestelle aufgestellten container nicht abgeholt. es handelt sich eindeutig um abzocke. ich kann privatleuten nur von "der papierbank" abraten.
Wertstoffhöfe und Deponien
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ich habe eine auszahlung in höhe von 200,00 euro veranlasst. leider ist bis heute nichts passiert. auch der kundenservice antwortet nicht.
Sonstiges
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nachdem meine frau und meine tochter den ganzen tag in kassel verbracht hatten und am abend nach 21:00 uhr hungrig am hotel ankamen, wurden sie einfach wieder weggeschickt, weil es angeblich einen buchungsfehler gegeben haben soll. sie wurden in ein weitaus schlechteres hotel geschickt, wo es kein essen gibt. keinerlei bemühung etwas für meine familie zu tun. ich habe das zimmer wochen im voraus gebucht und etliche bestätigungen erhalten.
Hotels
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ich kaufte 2 tickets zu etwa je 50€. die zeit lief sehr schnell ab, also keine chance alles genau durchzulesen. nach zuschlag von mehrwertsteuer und versandgebühr von ups war eine gesamtrechnung von 146,63 € fällig. heute kamen die karten, kein fanticket, ganz normal. oben steht eventim drauf und der preis pro karte 33,90€! das ist sowas von unerhört, ich nahm mir die zeit und schaute bei anderen ticketverkäufern, da gab es so eine abzocke nicht! am liebsten würde ich 78,83€ zurückfordern, um das vertrauen nicht ganz zu verlieren.
Tickethändler
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ich habe einen lagerschaden meiner maschine gemeldet. es hieß es müsse ein monteur kommen (89,00), um einen kostenvoranschlag zu machen. der kam und machte nichts. sagte mir stattdessen direkt: einen lagerschaden reparieren wir gar nicht! er bot mir einen nachlass an – jetzt waren es "nur noch" 79,90 €. ich habe höflich um stornierung gebeten, worauf gleich ein schreiben des inkassobüros (+ falsch berechnete und zu hohe zinsen) kam. ich habe anzeige wegen betrugs erstattet.
Reparaturdienste
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seit 5 wochen warte ich auf meine auszahlung über 225 euro und werde von woche zu woche vertröstet. dann anruf mit auszahlungsversprechen, doch nichts passierte.
Sonstiges
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ich nutze seit jahren mmoga. bis heute hat alles geklappt. nun scheint mir, als ob diese firma kunden dreist abzockt. ich habe wie immer meine karte bestellt, wie immer via vorkasse. obwohl mein konto von den mitarbeitern via anruf auf meiner telefonnummer verifiziert wurde, bekam ich eine e-mail nachdem mein bereits bezahltes produkt nicht geliefert wird. ich solle die zahlung verifizieren. also sofort den support anschreiben und mein problem geschildert. leider seid dem bis heute abend keine antwort oder reaktion erhalten! sorry, war auf jeden fall mein letzter kauf. ich hoffe, dass ich nun mein geld 30 euro wiedersehe!
Browsergames
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ich fuhr zur werkstatt, um mir die bremsflüssigkeit nachfüllen zu lassen. als ich das fahrzeug am nächsten tag abholte, bekam ich eine rechnung von über 50 euro. aufgeführt waren 2 probefahrten, plus bremsflüssigkeit. als ich dann am tag darauf zum starnbergersee gefahren bin, dauerte es keine 20 minuten und die warnleuchte sowie das ständige, nervtötende warngeräusch waren wider da. musste mich wirklich bemühen, um mir davon nicht den samstag nachmittag versauen zu lassen. danke für nichts, an die herren in laim.
KFZ-Reparaturen und Werkstätten
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