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60
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Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
July 2017
5
Vacaciones increibles!
El hotel Secrets es increíble, en todo sentido. Tanto gastronomía, es alucinante como la gente de servicio del hotel. Destacando a Ricky, consierge, muy atento y proactivo. Siempre con mucho buen humor, que es importante para unas vacaciones expectaculares, como fueron las mias! Ademas del mayordomo, Ovidio Raymond, muy amable y con buen humor siempre nos atendio, tanto que nos contagiaba su alegría, y no solo el tambien Steves quien tuvimos el agrado de conocer. Y en los amenities, una de las tantas, en la barra de una de las piscinas les recomiendo a Francisco, super proactivo. Siempre que quise algo fresco, el estaba siempre a disposición. Republica Dominicana es uno de los mejores países que visite, y ya es mi cuarta vez. El Hotel Secret Cap Cana es alucinante, innovador y
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
August 2017
5
Vacaciones casi perfectas
Un resort muy recomendable por muchas razones: 1- Resort inaugurado hace poco tiempo por lo que, tanto sus habitaciones como demás instalaciones ,están impecables y al detalle. 2- Es un "only adults" lo cual nos ha hecho disfrutar y recargar las pilas al máximo sin niñas/os alrededor. 3- Amabilidad del personal que nos han tratado de 10 durante toda la estancia. A destacar todas los empleados de los restaurantes , bares y limpieza de habitación ( Francisco camarero de uno de los bares de la piscina, Elisabeth camarera de la piscina, la hoster del Seaside grill de cuyo nombre no nos acordamos pero recordaremos siempre su sentido del humor y saber estar, etc) 4- Zona de piscina increíble con un ambiente de paz y unas vistas a playa Juanillo espectaculares. Además las hamacas
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
August 2017
5
Hotel muy bueno, pero debe mejorar en algunas cosas.
El complejo Cap Cana queda muy cerca del aeropuerto, incluso más que Bávaro, por lo que en 15 o 20 minutos llegareis a la puerta del lobby del hotel. Cuando lleguen a la zona de Cap Cana, hay una caseta de seguridad con un barrera y tardáis unos 8-10 minutos en llegar a lo que es el hotel en sí. Cap Cana es un complejo turístico dentro del cual hay diferentes hoteles, colegio, campus universitario, etc., pero en vuestras vacaciones no vais a ver nada de esto, simplemente el transporte os llevará al hotel y nada más. Solo la entrada del hotel ya os sorprenderá, todo muy bonito, nuevo (el hotel abrió en noviembre de 2016) y bien cuidado. Check in rápido y en breve un bellboy nos llevó en un carrito a la habitación. En este hotel no hay la típica pulsera de los todo incluido. Creo
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
August 2017
5
EXCELENTE!!!
EXCELENTE!!! Nos encanto este hotel, tranquilo, limpio, su staff fabuloso y servicial. La comida, todo! Su desayuno buffet exquisito, no hizo falta de nada, muy limpia en comparación a otros hoteles visitados. Fuimos de fin de semana y quedamos tan encantados que dijimos que volvemos!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
August 2017
5
Vacaciones
Muy buen hotel todo muy bien. En especial la atención de Steve. El se encargó de todo en forma perfecta. Reservas en el spa, rstaurantes y salidas fuera del hotel. El hotel es nuevo la atención para preferred es sobresaliente. Las habitaciones muy bien. El Spa nuevo con un lugar para hidimasajes habitaciones amplias.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Zaragoza, Spain
August 2017
5
Estadía en secret capcana
Excelente experiencia! Nos quedamos en "Preferred", muy buena atención (al 100%). Comida y servicios dignos de 5 estrellas. Gracias al Preferred tuvimos la oportunidad de ser atendidos por "Steves", nuestro mayordomo, excelente persona y organizador. Éramos un grupo de 11 personas, de las cuales todos opinamos que el servicio entregado por el y por el hotel fue maravilloso. Recomiendo este hotel para las personas que se quieran relajar, descansar y disfrutar de la mejor atención, comida y tragos en pareja y/o familia.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Zaragoza, Spain
August 2017
5
Grandioso
Me encanta a tu llegada te reciben con una afable sonrisa, tragos de bienvenida, puedes apreciar la playa desde él lobby, mi edificio estaba cerca del lobby, el servicio en las habitaciones excelente, la comida, en los bares tambien, los dos concierges de.mi edificio Oliver y Rosabela siempre atentos a mis expectativas , las mejores vacaciones de mi vida, son un hotel nuevo, con ciertos puntos a mejorar que poco a poco irán puliendo.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Zaragoza, Spain
June 2017
4
Fin de semana con amigos.
El hotel y la atención de sus empleados es excelente. La playa es preciosa, las habitaciones con vistas a la playa, y el servicio de habitaciones excelente. Los diferentes restaurantes son de categoría y sus piscinas están muy limpias y están muy bien. El servicio en general es excelente. Es un hotel tranquilo y es ideal para un buen descanso de vacaciones.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Zaragoza, Spain
August 2017
1
Me han fastidiado las vacaciones
En este momento estoy alojada en este hotel. Lo elegí por los comentarios sobre el. Y ahora no entiendo . Es verdad que el trato es excelente..la decoración..los restaurantes. Pero yo lo elegí sobre todo por su playa. No he vendido hasta República Dominicana para estar en una piscina. Un desastre . La playa es un asco. Es imposible bañarse. Menuda publicidad engañosa. Al principio para acceder a una zona sin algas había q pisar unos tres metros de una alfombra de algas ..ahora es imposible bañarse. Piensas que es algo puntual,que será porque habrá habido mala mar. Pero pasan los días y sigue igual. El personal que te atiende dentro del hotel es en exceso...y para limpiar la playa hay un o dos empleados con una carretilla. Esta semana ha pasado también un tractor. Esto
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Zaragoza, Spain
August 2017
4
Excelentes vacaciones!!!
De las mejores vacaciones que he tenido, sólo unas pequeñas cuestiones a mejorar en el hotel que se especificaron en la encuesta que realizan al hacer el check-out; no obstante, como en todos los Secrets que he visitado la atención del todo el personal siempre es de 10. En especial el equipo de bartenders del Manatees Bar (Swim-up bar) Yaritza, Elías y Francisco con quienes puedes pasar un excelente día disfrutando de unos excelentes tragos y si quieres pasar un rato muy agradable despues de cenar definitivamente tienes que visitar el Rendezvous Bar (lobby bar) pues también tienen un excelente equipo de bartenders que te harán pasar un rato increíble en especial Fabiola, Macarena, Jean, Teo y Franci quienes le ponen sabor a la noche.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Highland Beach, Florida
August 2017
1
Viaje con sorpresas desagradables
Cuartos OK, Lobby OK , Comida 3/10, Room Service 1/10, Service 2/10. El Aire Acondicionado no funciona, temperatura por arriba de 26grados centígrados. Pasamos mucho calor en las noches. Pareciera que apagan los aires a mitad de la noche. Pasamos 7 dias , la playa bonita con servicios incluidos. Habia muchas algas en la orilla. El servicio del Hotel les falta entrenamiento. El personal de entretenimiento es muy amable. Pedi un café con un pedazo de torta y se tomó 1:30 horas para llegar al cuarto. La calidad de la comida es aceptable, tuve que devolver varios platos, por temperatura y mala calidad.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Highland Beach, Florida
August 2017
1
Hotel Nuevo pero nada mas
No quisiera quitar el merito al personal que trabaja en este resort some of the them go all they way out and please you. Pero cuando llegas a conversar con los manager nadie quiere atenderte , they are in a meeting, they are having lunch...... al final mis amigos y yo decidimos que lo mejor fue quedarnos tranquilo y esperar que las cosas salgan bien. We took this trip and saved our money para pagar 4 noches en el hotel la verdad fue tirar nuestro dinero. Le daremos una oportunidad tal vez si, pero el mal sabor de estas vacasiones durara mucho tempo. Amo mi pais y siempre que tengo la oportunidad visito distintos lugares this was not the right spot. Problemas con aire acondicionado, filtración que nunca fueron resueltos.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Highland Beach, Florida
August 2017
5
Excelente Hotel!
Estuvimos 4 noches en el hotel pero fue suficiente para conocer el funcionamiento. Estuvimos alojados en la zona preferred en una habitación de las que son tipo bungalow con salida directa a la piscina, con esta descripicón nada más que decir, alucinante con todas las comodidades, una cama increíble al igual que las almohadas. Todo el hotel está impecable con un disño moderno y muy lindo, las piscinas son preciosas. Muy buena calidad de comida tanto en los restaurantes como en el buffet o en el bar de la playa, el servicio de playa en el área preferred sin comentarios, perfecto. La calidad de la comida servida en la playa es genial. Muy buena calidad de bebida también en todo el hotel. El servicio a la habitación muy bueno, con mucha variedad de comida pero tiene una demora
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Highland Beach, Florida
August 2017
5
Increíble estancia!!
Estuvimos una semana alojados en éste increíble resort. Nada más llegar hasta los últimos minutos en él, una atención de 10!!! El complejo es tremendamente bonito, limpio y mimado. La habitación que nos tocó tenia unas vistas totalmente surrealistas, daba gusto amanecer cada día y ver eso. El buffet para desayuno y comida muchísima variedad y calidad. Los restaurantes a la carta platos muy elaborados y buenísimos. Detallazo con la barbacoa con LANGOSTA (entrecotte, verduras, pinchos, etc...) en directo en la playa así cómo la barra libre de COCOLOCOS by Henry buenísimos, totalmente imprescindibles para disfrutar de ese clima caribeño!!! La playa preciosa de arena blanca y fina totalmente paradisíaca...el agua algún que otro día con mucha alga pero no suficiente para
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Highland Beach, Florida
July 2017
5
Es un verdadero 5 estrellas
Estuve en este hotel una sola noche ya que se canceló mi vuelo y la aerolínea me mando a este resort, pero con una sola noche me Di cuenta de que el secret tiene todo lo que debe tener un 5 estrellas, muy buen hotel.no poose restaurantes Bufet pero los que hay a la carta son excelente, las habitaciones muy amplias y muy bien equipadas, las piscinas una más linda que la otra, lo malo la cantidad de algas que hay en la playa
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
July 2017
4
Inolvidable luna de miel!
Las mejores experiencias culinarias, coctelería excelente y servicio a la clientela impecable. Excelente servicio del Luis el butler, Teodoro, Jean y Candela del bar del lobby; también las meseras Fabiola, dulce y el maitre Francisco y Omar... Hotel super recomendado para ir en pareja!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
July 2017
5
Un paraíso para ir en pareja
Estuvimos alojados en el hotel hace unos días, tanto el establecimiento, como el personal un 10, la comida exquisita, las instalaciones impresionantes con un gran gusto por el diseño y los detalles,que son al fin y al cabo los que marcan las diferencias en este tipo de establecimientos. La habitación espectacular,estuvimos en una suite pool con vistas al mar, tanto la limpieza como el diseño y amplitud de la misma. Los variados restaurantes de gran nivel, los espectáculos también y los bares de la piscina con cócteles de calidad. Sin duda un lugar de ensueño altamente recomendable, lástima que esté tan lejos de mi casa ;)
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
July 2017
3
Bueno pero no expectacular.
Estuve con mi pareja una semana en Secrets, nos decimos por este hotel porque era nuevo, bonito y habíamos leído unos comentarios fantásticos sobre el trato. Nuestra experiencia fue positiva: Una playa preciosa ( nada que ver con bávaro, visitamos bavaro y estaba plagado de algas, en cambio nuestra playa pese que algún día tenia un poco más de algas en general estaba muy limpia y bonita) La habitación grande, comoda, bonita y con una ducha gigantesca, pero el servicio de habitaciones lentísimo ( un día tardó casi 2h) y el servicio de limpieza es bueno pero pese a que pasaban dos veces al día se les olvidaban pequeños detalles ( como por ejemplo el tercer día sólo teniamos una taza de cafe y ninguna cucharilla, el cuarto ninguna taza de cafe y tambien sin cucharillas, así
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
June 2017
5
Muy recomendable. Volveria
Complejo hotelero excelente. Volvería con total seguridad. Todo incluido de verdad. Bebida comida actividades wifi. Piscina muy buena. Actividades para todos los gustos. La música muy de ingleses y poco del país Muy buena opción.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
July 2017
5
INCREIBLE TODO INCLUIDO EN PUNTA CANA
Agradecer a todo y cada uno de los trabajadores del RESORT su atención, fuera de lo normal, y nos referimos desde la atención en la llegada, la limpieza, los camarer@s, en las tiendas, restaurantes, piscina, playa en todo y cada uno de los lugares del RESORT. La playa espectacular, la piscina infinita, los restaurantes excelentes (en nuestra opinión el francés e italiano por encima, no te pierdas la langosta...) La comida de variedad, y la atención del personal en cada unos de los bares y café perfecto... las barbacoas y los espectáculos...hacen todo lo posible en su conjunto para que pases las mejores vacaciones de tu vida en cada uno de los pequeños y grandes detalles. No somos de repetir, pero la verdad que este caso merece la pena volver a acercarse sino es al mismo
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Parana, Argentina
July 2017
5
Viaje en Familia
Secrets Cap Cana - Playa Juanillo Hermozo Hotel nuevo con maravillosa atencion!! Desde que ingresas te tratan como una Reyna!! No existen los brasaletes; tampoco reservas para ños restaurants!! Atencion al dormitorio sin recargos!!! Las habitaciones divinas!!! La limpieza y trato del personal increible!!! El restaurant de Pescados - Erick Sheff persona divina!! Nos atendio y nos sorprendio con un Plato especial el Pulpo a la parrilla .. no dejen de pedirlo!! Soy peruana le pedi Aji y al dia siguiente lo tenia en mi mesa.. los tragos finos.. muy buenas cavas .. espectaculos todo el dia!!! Es precioso!!! Piscinas impecables!!! Es una playa paradisiaca!!! Es el unico hotel!!! Y el mar es demasiado verde con arena dorada!!! Ingresas al fondo del mar y siempre tendras piso y se
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Parana, Argentina
July 2017
5
Muy buenas vacaciones
Hemos pasado unos dias excelentes en este hotel, y queremos agradecer especialmente a Yurki, Eduardo, Adaleini, Fabiola, Jean, Dulce, Luisa, Yuleisi, Willy... La agencion personalizada que nos han dado, como en casa.... Para volver Gracias
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Parana, Argentina
June 2017
5
Excelente!!!
Un hotel todo incluido que sorprende con la calidad y servicio! Ampliamente recomendado🥂🥂cada uno de sus restaurantes con comidas elaboradas y Gourmet donde no hacen falta hacer reservaciones. La playa es hermosa... 🏖donde el mar se transforma en una pileta natural 🐟🐠.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Parana, Argentina
July 2017
5
POCAS VECES ELEGÍ TAN BIEN... ¡¡EXCELENTEEE!!
Tras nuestra visita durante la primera semana de julio a este hotel, puedo decir que elegimos, creo, que de las mejores opciones de Punta Cana si no la mejor. La ubicación es inmejorable. A muy pocos minutos del aeropuerto, de zenotes de Scape Park, cerca de Bavaro y, sobre todo, sin más hoteles alrededor, cosa que hace que te sientas aún más exclusivo en la zona, dado que no tienes que compartir la playa con nadie, salvo con el resto de privilegiados clientes del hotel. Las habitaciones.... GENIAL. Muy grandes y una GRAAANNN DUCHA. Sensacional. Esta organizado de tal forma que en ningún momento tienes problemas para usar hamacas, buffet, restaurantes... sitio de sobra siempre, sobre todo si se sigue con el horario español para cenas y almuerzos. Especialmente agradable y
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Parana, Argentina
July 2017
5
Excelente Luna de Miel!!!
Excelente todo!!!! Sitio espectacular, hotel precioso, amplias habitaciones, todo suuuuper limpio, maravilloso trato, profesionales, serviciales. Animación genial, súper divertidos. Increíbles Chihuahua, Emilio y compañía.... SPA y masajes increíbles (aún se me cae la baba!) Coco Café genial, cafés personalizados, Melvin y Esther se toman mucho interés en que esté a tu gusto todos los días. Por poner una cosa a mejorar: la música de la discoteca demasiado dirigida a ingleses. Nos hubiera gustado escuchar algo más pop/comercial o del lugar, ya que viajamos a la República Dominicana, no a Inglaterra😉 Pero ya digo, por decir "algo" a tener en cuenta. Recomendable 100%!! Volveremos. Gracias por hacernos pasar 8 días tan especiales ❤️
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
July 2017
5
"Un placer de sensaciones en un lugar de ensueño"
Excelente sin lugar a dudas. Un hotel precioso, que huele maravillosamente, con un gusto exquisito... La playa es preciosa, la piscina es increíble, el entorno mágico, las habitaciones enormes y preciosas, con un baño espectacular, los restaurantes son preciosos... Todo muy cuidado y limpio. La atención del personal fue increíble, la de todos ellos, de todos los departamentos, podría mencionar a todos los empleados ya fueron unos excelentes profesionales destacando su dedicación y pasión por agradar al cliente. Divertidos, respetuosos, prudentes, implicados, preparados... y muy sonrientes y educados. La comida, por supuesto, exquisita en todos los restaurantes... Especial mención a los camareros de todos ellos que hacían que cada momento fuese inolvidable. Fueron unas
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
July 2017
5
Excelentes vacaciones
Muchas gracias a: Yurki, Dulce, Adaleny y Luisa por hacer de nuestras vacaciones un gran sueño!!!! Es un sitio precioso con un gran y maravilloso servicio! Han sido unas vacaciones excelentes que hemos disfrutado al máximo. Esperamos volver pronto!!!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
June 2017
5
EXCELENTE!!!!!!!!!!!!
No hay mejor manera de definir el hotel, las instalaciones, los empleados, la comida, el entretenimiento, todo de 10!!! Fue una decisión un poco a ciegas, ya que solo conocíamos la zona de Bávaro y es de decir que mereció la pena elegir Secrets Cap Cana. El hotel tiene una clientela principalmente americana o de habla ingles, por lo menos durante nuestra estancia, nosotros somos españoles y no hablamos mucho ingles, pero eso en ningún momento fue problema ya que el resto de huéspedes son super educados y hacen el esfuerzo por hacerse entender ye entenderte. Con lo trabajadores ningún tipo de problema claro está. Si vas buscando el típico hotel de fiesta joven y liarla, pues seguramente este no sea vuestro hotel, nosotros íbamos buscando tranquilidad, bueno playa y buenos
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
July 2017
5
Una experiencia inolvidable!
El mejor hotel que he visitado en Punta Cana!. El servicio y la atención es excelente. El servicio es personalizado, la comida es exquisita y los cocktails riquísimos. La decoración del hotel es de mucha clase y de lujo. Tiene una vista espectacular de la playa. Es todo un paraíso! Nos hicieron sentir de realeza! Volveremos pronto!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
June 2017
5
Para repetir,seguro
Gran hotel por fuera, y grandes profesionales dentro. Es la primera vez que opino en esta página, pero he venido tan contenta de este hotel que me apetece contar mi experiencia por si a alguien le sirve. Comenzaré por decir que la habitación es muy amplia y limpia además cuenta con todo lujo de detalles, toallas, las que necesites y mas, albornoz, zapatillas, cama súper cómoda, una ducha inmensa, cafetera, paraguas ( porque cuando llueve, llueve con ganas, eso sí,poco rato ),mini bar repleto...no te hace falta ni adaptador de luz porque la clavija es europea, además tienen varios USB por la habitación para que puedas recargar el móvil y la tablet....incluso hay spray anti mosquitos. Limpian la habitación dos veces al día. Felicitar a Daniela por tener todo siempre perfecto. La
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Villaviciosa, Spain
June 2017
5
Leer este comentario!!
Mi comentario se basa en mi experiencia, y siempre que pongo una crítica lo hago desde la realidad, ya son muchos hoteles que conozco en republica dominicana, más de 15, no voi a dar nombres por que en este caso estoy para hablaros de mi experiencia en el secrets cap Cana! Para todo aquel que quiera visitar este país, y en concreto la zona de punta Cana le diría que este complejo le fascinará si busca tranquilidad, lujo, descanso, playa y servicio en este hotel lo encontrará. Para empezar es una zona un poco más al este de playa bávaro ( también la visite en muchas ocasiones ) en este caso es la zona de cap Cana, se encuentra en la playa espectacular de Juanillo beach, muy buena playa de arena blanca, tranquila y de momento casi virgen podríamos decir ( adjunto foto de la
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Villaviciosa, Spain
March 2017
5
Excelente, la playa no se puede superar.
Esta va por Ezequiel, el maestro coctelero del bar de recepción, palabra de gallero en la gallera. La versión corta: Hotel excelente, gran servicio, la gente es encantadora, siempre con una sonrisa. La comida, muy buena y muy variada, comimos verdaderas delicias, recomiendo la langosta a la parrilla en la playa. Habitación genial, muchos detalles de calidad y prácticos. Buena animación. Piscina espectacular. Playa insuperable. Wifi en todas partes, muy rápido y estable. El detalle: La estancia en el hotel a sido absolutamente maravillosa. El primer contacto, la recepción, amables, serviciales y rápidos. Es una recepción moderna, formato mesa y te sientas a esperar el papeleo habitual. Nos dan la habitación y un maletero nos acompaña, a mismo tiempo nos enseña donde están los
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Villaviciosa, Spain
June 2017
5
Gran hotel •
De los mejores hoteles de punta cana ! La zona de Juanillo beach es mucho mejor que todas las demás, no tiene comparación. La calidad de los restaurantes muy buena, todos a la carta ! La habitación te la hacían 2 veces al día y el servicio en la playa y piscina muy bueno, todos están atentos, mencionar a Obama, Chihuahua, almika, yainiris y dulce ! Y el fotógrafo del hotel (Ariel) muy profesional, quedamos muy contentos ! Volveremos seguro
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Villaviciosa, Spain
June 2017
5
Tranquilidad total
Hermoso hotel. Un ambiente para descansar. El personal súper amable. La cocina es de primera,pero su servicio lento. No es lógico que se acaben algunas bebidas en el bar. Me gustaron mucho los músicos que llevaron para amenizar las noches en el lobby. La discoteca parece un jardín de niños. Demasiadas luces. Las habitación estuvo perfecta, muy detallista.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Villaviciosa, Spain
June 2017
5
LA JOYA DE CAP CANA
UN HOTEL, PREMIUM!!!!!!. estuvimos del 9 al 11 de junio en las habitaciones -4202-y-4206.espectaculares y con vista a la grandiosa playa de juanillo. este hotel es hermoso, amplio todo esta cerca y las atenciones de su personal es magnifica.de la comida en los restaurantes exquisitas y variada...sus piscinas espectaculares, la playa un espectaculo natural de arena blanca!!!. agradecemos a todo su personal, pues realizan una labor de altisima calidad.especialmente a nuestro mayordomo alexander excelente atencion recibimos de el. y a gerardo camarero de oceana por su maravillosa labor y cortesia. visiten este hotel es maravilloso.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
May 2017
5
Hotel de 10
A pesar de no tener demasiada información del hotel nos decidimos por él por varios motivos, uno que se trata de un hotel de reciente inauguración, en noviembre de 2016, dos, que es un only adults y en esta ocasión necesitábamos relax absoluto, y tres porque la ubicación habíamos leído que era muy buena, debido a que playa juanillo es un lugar con una playa muy buena. Así que después de ver todos los hoteles nos decidimos por este, y no pudimos decidir mejor. Desde el momento en que llegas al hotel ya te vas dando cuenta que has acertado de lleno, el recibimiento en el hall del hotel es exquisito con un trato fabuloso y el check in, del que habíamos leído que era algo lento, sin problema. De ahí una explicación de todas las instalaciones del hotel por parte de un encargado y
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
April 2017
5
Extraordinariamente ASOMBROSO Y RECOMENDABLE AL 100%
- Un hotel recién inaugurado, espectacular en instalaciones, solo para adultos, todo nuevo y por estrenar. Un Resort de tamaño reducido, confortable y de calidades exquisitas, en el que no necesitas de trenes o carritos de golf para desplazarte porque el acceso es inmediato a todas partes, lo que redunda en tranquilidad, paz y relajación. - Un buffet y 7 Restaurantes temáticos sin necesidad de reserva ni colas, en todos la comida genial y las atenciones formidables, pero no os perdáis el espectáculo en el Himitsu, la langosta en Bordeaux, y el romanticismo del Portofino. - Dos hidromasajes burbujeantes y calientes para relajarse junto a dos piscinas infinitas que se funden con el mar. - Una playa increíblemente mejor que Bávaro, o Cabeza de Toro; Playa Juanillo es la típica
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
May 2017
5
Wow, qué gran hotel!
De las cosas que más disfruto en la vida es de compartir lo excepcionalmente bueno y definitivamente que con este hotel me quedo corta de palabras, WOW , qué atenciones, qué servicio y lo mejor esque fue de primera. Mi novio y yo nos fuimos encantadisimos y quedamos con muchísimas ganas de regresar, cosa que por supuesto haremos. Aprovecho además para destacar el gran equipo que tienen, el buen recibimiento del Sr. Francisco en la recepción, de Fidelina y Judith en el BarRacuda (extrañaré el delicioso mojito de fresa) y al capitán del Seaside Grill, gracias por sus buenas recomendaciones en el almuerzo (aguachile de pulpo, tacos argentinos, churrasco uuuuf), regresáremos pronto!!!!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
April 2017
5
Vacaciones Punta Canna
Excelente hotel. 4 restaurants con comida italiana, mexicana, asiática y francesa, y en este último no se pueden perder el pate. La amabilidad de todo el personal es fuera de serie. Es un hotel nuevo y se nota. Localizado en una playa como pocas en el Caribe, a pocos minutos del aeropuerto internacional de Punta Canna. Hay un show nocturno distinto cada día y hay que verlos todos.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Salamanca, Spain
April 2017
5
Secrets Royal Beach Punta Cana - Unlimited Vacation Club
Realmente quedamos encantados por nuestra estadia en el resort. La atención excelente, el servicio a cuartos muy bueno. Quizás un poco más de variedad en las comidas y mejorar el restaurante de comidas mexicanas, seria lo que podríamos sugerir (En el restaurante de comidas mexicanas, hasta sugerimos contratar un chef mexicano).
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Tampa, Florida
April 2017
5
Que mas se puede pedir.
Excelente impresión a nuestra llegada ,con un recibimiento extraordinario . A partir de ahí, nos sentimos escoltado por un servicio de calidad y personalizado, es donde no te hace falta nada , pues cuando piensa lo que deseas , es porque ya lo tienes. Donde puede disfrutar unas de las mejores vacaciones, rodeado de belleza, comodidad, tranquilidad, esparcimiento y confort con comidas de calidad, buenas bebidas, playas y piscinas maravillosas, cómodas habitaciones , todas sus áreas hermosamente decoradas, lo que hace una estadía placentera y de ensueño a la altura de un hotel preparado para que sus huéspedes se sientan como reyes. Cabe destacar el servicio personalizado de un personal capaz y entrenado para satisfacer las necesidades de quienes le visitan sin poder dejar de
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Tampa, Florida
February 2017
5
¡¡¡ESPECTACULAR!!!
Es maravilloso, lo recomiendo a todo el mundo...que felicidad llegas y ves el LOBBY, fantástico, con un gusto exquisito en la decoración, hay un bar con bebidas de marca y una cafetería con un amplia selección de riquísimos cafés. (Mmmm que frappé). Deseaba que llegase la hora del DESAYUNO, con esos zumos naturales que te preparan al instante, buenísimos al igual que las tortillas. Frutos secos, cereales.... COMIDA, al igual que el desayuno, todo muy rico, incluso habia un señor que te cortaba alli mismo el jamón serrano que tenía en un jamonero!! HABITACION de lujo, espaciosa, con ducha doble efecto lluvia, ROOM SERVICE, te la arreglaban dos veces al dia, lo dicho un lujo! Lo único las vistas, si te toca en el edificio 1 como a mi...son horribles!!! PISCINA sin fin, parecia
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Tampa, Florida
April 2017
5
ATENCIÓN Y SERVICIO SON SECRETS
Debo compartir la excelente experiencia que tuve en SECRETS CAP CANA , y esto no se debe tan solo a la belleza del hotel y al buen gusto de sus detalles de decoración en todo el complejo donde todo fue muy bien planificado, desde el detalle de entrega del room service sin tener que abrir la puerta de la habitación , tomarse una ducha con vista al mar hasta relajarse en una tina con sales desde su propio balcón . La comida en cada uno de sus restaurantes llena de variedad y sabor y no dejo de mencionar sus tiendas con precios bastantes cómodos.Todo esto es tan solo el complemento de todo el personal que trabajó en equipo brindandonos un servicio excelente y atenciones de primera , OLIVER,RUBER, FRANCISCO, BIENVENIDO , FRANÇOISE, DIVA , AMILKA ,ANABELLE , CLARITZA,
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Tampa, Florida
March 2017
4
Hermoso
Nos hospedamos en Febrero. Playa...no tiene comparación; agua calma y podrás adentrarte más de 1.500mts alejado de la arena con agua a la altura del pecho. Los restaurantes; excelentes. Solo para destacar pocos mozos para la atención. Si uno está atento; podría ver el mozo a la mañana en word cafe, luego en las albercas por la playa y más tarde en la zona de la piscina...una pena. A favor; No hay necesidad de reservar para cenar. Los chicos de entretenimiento, muy enérgicos y te hacen sentir como en casa. En el lobby; es muy agradable todas las tardes disfrutar del coco café con show variado. Un hotel que se inauguró hace meses, por tal motivo le faltaría historial para coordinar tareas. Los show nocturnos del theatre podrían mejorar, actualmente con tendencia e
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Tampa, Florida
March 2017
5
Professional staff!!!!!!!Excellent Food & Service!!!!!
Heidy Victoria: Gracias por sus atenciones tienen una tremenda profesional, con ella el hotel camina comodo es una serior in the hospitality industry. Excelente servicio, Linda vista y lo mas importante el personal . Gracias a: Americo Paulino at the buffet es un buen Restaurant Maneger. Felix Florentino excelente profesional asegurandoce que todo esta bien en las areas. Daniel Ramos Muy buena calidad de bebidas y atenciones el sabe su trabajo. Amabel por la piscina siempre sonrriente de dedicada a su trabajo. Gracias al Sr. Cristian en botones servicio impecable. Felicidades Sr. Lionel por su equipo
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Lima, Peru
November 2016
5
"Bello Hotel,bellas personas"
Tuve la oportunidad de hospedarme en éste bello hotel y simplemente me encantó, desde el momento que ingresas te atienden de maravilla. Todos, absolutamente todos son muy amables y cálidos, se preocupan porque estés agusto en todo. Precioso y muy acogedor. Sin duda, este año regresaré al mismo hotel.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Lima, Peru
March 2017
5
Aniversario
La mejor experiencia de primer aniversario la mejor atención los mejores regalos los mejores detalles definitivamente un lugar para hacer tus sueños realidad llenos de chineos muy agradecida los postres definitivamente mi mejor espacio coco café y sus postres, mi segundo mejor lugar restaurante francés Bordeux, el empleado que definitivamente hizo mi estadio aún mejor Gregorio prepara la mejor limonada con hierba buena del mundo, junto con Mr. Welcome sus hamburguesas son muy buenas, Saúl esa atención que lo hace sentir a uno como llegando a casa, Elvira definitivamente esa atención de primera y esa dedicación a cada uno de sus huéspedes incomparable. Un hotel de primera clase exclusividad y lujo de alta calidad definitivamente un lugar donde si o si volvería muy agradecida por
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Lima, Peru
March 2017
5
Excelente
Excelente hotel por muchos motivos: es nuevo, su ubicación (playa muy bonita y no tiene otros hoteles cerca), instalaciones, habitaciones, comidas...pero sobre todo por la amabilidad de su personal (personal de entretenimiento (grande Diva!!!), camareros, barmans, etc,,,,) Decir que los clientes del hotel son en su gran mayoría estadounidenses. Recomendable 100%
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Lima, Peru
January 2017
5
Hotel excelente. Playa increíble. Vacaciones inolvidables.
Soy un usuario habitual de Trip Advisor y suelo elegir los hoteles entre los que mejores opiniones reciben. Con esto, me quedé muy sorprendido cuando, al buscar Secrets Cap Cana después de ofrecermelo la agencia de viajes, no lo encontré. La razon era bastante simple: no estaba abierto aún. Pues bien, he de decir que el hotel cumplió (y en algunos casos excedió mis expectativas). A algunas cosas (las menos) les falta algo de rodaje. A la llegada, todo bien. Pese a llegar mas de las 22h, la recepción fue buena. Tanto el personal de check in como los botones nos dieron una calida bienvenida. La habitación es bastante amplia, con una cama super king size y una pequeña terraza (con jacuzzi y un sofá). La cama, muy cómoda. Y el baño muy amplio y con las comodidades esperadas.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Lima, Peru
March 2017
5
Inolvidable
Lo mejor: el personal de este hotel, del primero al último (mención especial para Diva, de animación), que se desviven para que tu estancia sea inolvidable: el servicio de restauración, animación, camareros, etc es simplemente inmejorable. Además, el hotel está ubicado en una de las mejores playas de Dominicana (Juanillo en Cap Cana, más alejado de otras zonas masificadas), y con tramos de playa virgen a pocos metros de las butacas y hamacas del hotel. La arquitectura y decoración es de muy buen gusto y buena calidad/acabados (mención especial al lobby y piscinas). Las habitaciones (nosotros estuvimos en la sencilla, Tropical View) tienen un alto grado de confort, tamaño y acabados, desde la cama a las duchas, bañera en terraza, etc. A tener en cuenta que hemos visto un hotel
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Hidalgo
March 2017
5
Diversion bajo el sol
El resort Secrets Cap Cana es una combinación de diversion, relajación y belleza. El servicio es muy bueno. Apenas llegas te reciben con una copa de champaña y todo el mundo es muy atento. Nos explicaron todas la amenidades en ingles y español ( mi esposo solo habla ingles). La playa es hermosa. Joy y Diva en cargo del entretenimiento mantienen el ambiente muy alegre y las actividades son muy divertidas. Me hicieron reír muchísimo y hacen sentir a los huéspedes muy bienvenidos. Los cuartos son espaciosos y las duchas de lujo. El tub en el balcón es una gran amenidad. Hay mucha variedad de comida y bebidas. Randy en el restaurante francés es un gran mesero y se asegura de que los huéspedes estén contentos con todo, excelente. Mr. Welcome, como se apoda, fue fabuloso
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Hidalgo
February 2017
5
Unlimited Vacation Club
Tanto el hotel de Unlimited Vacation Club como sus servicios fueron excelentes, destacando la atención, alegría y calidez con la que nos atendió todo el personal. Las playas son hermosas y se tiene una vista impresionante del Mar Caribe.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Hidalgo
February 2017
5
Muy bueno
Especialmente el entretenimiento, una niña que creo que se llama Diva nos ha tratado muy dulcemente, la comida regular por ejemplo el restoran francés es muy malo, las playa son lindas y la piscina fantástica, lo que remarcó es la calidez de la gente, conozco mucho el Caribe y en este hotel es done encontré la mejor gente Eduardo Flehner
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Hidalgo
February 2017
5
Entretenimieto excelente!
La he pasado excelente, el servicio, la comida, la gente, las habitaciones y sobretodo el equipo de entretenimiento super servicial, atento, amigable!! Nos hicieron pasar unas vacaciones inolvidables!!! Felicitacion especial a Magic Mike, Mr. Obama, Diva, 4teen, Joy, Alesandra, Sweety, Mr. Wow, Willy de bar barracudas EXCELENTE! Muy ricos drinks!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Hidalgo
February 2017
5
EXCELENTE
La atención y servicio EXCELENTE, todo el personal muy servicial y agradable, en especial Steves el concierge, Diva de animación y Juan de seguridad. Gracias por la atención, servicio y hospitalidad. El clima inmejorable. MUY recomendable.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
February 2017
5
Super vacaciones
El equipo de entretenimiento es fabuloso Jay-Z diva sweet y el resto del equipo . Los bares y restaurantes kelvin sintía marta y todos los demás en verdad mi mejor experiencia gracias a todos por un servicio espectacular
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
February 2017
3
Hermosa playa
Es un típico ressort con habitaciones muy cómodas y excelente atención. Tiene algunos inconvenientes, por ejemplo a las 8 de la mañana ya están ocupadas todas las reposteras de las piletas y la playa. Si no madrugas te quedas parado! Los animadores son muy simpáticos pero la clase de acqua gym es pésima. Lo que equilibra es la belleza increíble de la playa Juanillo.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
February 2017
5
Maravillosa experiencia!!!!!!!
El hotel es divino, la atenciòn es muy cálida y atenta, el equipo de entretenimiento es excelente, siempre con una sonrisa y en especial Magic Mike que esta en todos los detalles!!!!!!!!! Saca a todas a bailar!!!!! La comida es exiquista!!! Los bares estan a full con lo que pidas. En oceana, el Sr pacheco nos atendiò muy bien! Las habitaciones estan muy bien atendidas y la playa es hermosa!!!!!!!!!! Sin comparaciòn Hemos pasado unos días increíbles! Gracias!!!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
February 2017
5
Un Paraíso con atención personalizada
Si sos una persona que ODIAS los hoteles grandes, despersonalizado y que te lleven en un carrito de golf por la distancia! Este es el HOTEL! El Secret CAP Cana es éste el lugar que soñaste, con una atención personalizada y amable. Una arquitectura cuidada, con detalles extremos de calidad y buen gusto. Cenas a la carta de verdad! Con buen vino y excelente Champagne. No duden si viene en pareja en invertir en una habitación Prefered! Vale la pena! Y sobretodo si tienen la suerte que les toque de mayordomo el Sr. Daward! Quien estuvo pendiente de todos los detalles en nuestra estadía! Y Rosanna quien tan amablemente nos ha atendido en la playa, y nos hizo probar los tragos más ricos de la carta! En pocas palabras un hotel con excelente diseño, en una de las exclusivas playas de
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Buenos Aires, Argentina
February 2017
5
Excelente
Es la palabra más concreta para calificar este hotel en Cap Cana, playa Juanillo. Si bien conocí el México el Secrets Maroma beach, han superado nuestras expectativas en cuanto al diseño y distribución edilicia. Pero lo más importante es la atención personalizada de nuestro mayordomo el Sr. Daward quien desde el inicio de nuestras vacaciones resolvió todas nuestras inquietudes. Asimismo Rosanna camarera de la playa, que estuvo pendientes de todos los tragos incluyendo asesoramiento. Y la gastronomía de primer nivel. Muy recomendable para parejas! 🏝🍷🌊
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Community of Madrid, Spain
January 2017
5
Excelente Resort solo adultos con una maravillosa Playa y un servicio excepcional
Estuvimos del 14 al 21 de enero. Realmente el Hotel desde el punto de vista de infraestructura, con excepciones mínimas, cumple con las expectativas de un Resort de Lujo para adultos. El servicio Prefered es realmente diferencial y merece la pena. La oferta culinaria es muy buena tanto en comida como en bebida. Respecto al entretenimiento está a la altura, quizás destacar una banda que actuó el viernes en el bar de la piscina y que congrego a medio hotel durante una hora disfrutando de música en directo de los Roling Stone , Deep Purple..... le hicieron hacer bises durante media hora de los aplausos que recibieron. Pero independientemente de todo lo anterior para mí lo más destacable y diferencial es que todos sus empleados tienen un altísimo estándar de servicio al cliente y
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Community of Madrid, Spain
January 2017
4
Hermoso lugar
El hotel es muy nuevo. Las instalaciones estan bien pero hay detalles que no estan cuidados, no hay toallas en el baño del teatro. El teatro parece la puerta de una habitacion, sin escenografia Quiero destacar la atencion super agradable y amistosa de Diva, Nuria y Narciso. Tres personas encantadoras y muy serviciales.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Community of Madrid, Spain
January 2017
5
Chic@s sois mas que buenos, Excelentes!!!
Nos Alojamos en el Secrets del 6 al 15 de Enero, reservamos en la zona Preferred y nos alojamos en el Edificio 8. Nuestra experiencia desde que llegamos al hotel fue muy positiva, hicimos el registro muy rápido, nos explicaron los servicios que ofrecía el hotel y las instalaciones de las que disponían, nos indicaron quien era nuestro mayordomo que contacto con nosotros a la mañana siguiente, y estuvo pendiente de nosotros durante toda nuestra estancia. Las habitaciones son amplias y luminosas, las nuestras tenían vistas a la piscina. El hotel se encuentra a pie de playa, una playa preciosa, la zona Preferred se encuentra separada del resto. El servicio de playa es excelente, constantemente hay camareros a los que puedes pedir comida o bebida sin necesidad de tener que
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Community of Madrid, Spain
December 2016
5
muy buenas vacaciones
les recomiendo a todos que vallan al hotel. se pasan unas agradables vacaciones. junto a todo el estas de el equipo de trabajo del hotel. muchas cosa linda como la playa es bella una agua cristalina. la piscina. espectacular. empieza desde el loby y termina en la playa es algo increíble mas otras cosas buenas OS bebidas unos chicos que te preparan todo tipo de tragos que desea en el restaurante muy buen servicio . de los chicos. y el equipo de animación no se queda muy contento y alegres. cada día algo diferente show muy buenos y lindos la disco esta excelente buena musica y animación tan bien. un chico agradable el dj de la disco DJ. Live. muy simpático y complaciente con las músicas
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Community of Madrid, Spain
January 2017
5
Lugar y estadía MARAVILLOSA...volveremos!!!
Secrets Cap Cana se ha convertido en mi hotel de playa favorito. Es un lugar de ensueño, la playa es una de las más bellas que he visto, las instalaciones del hotel están llenas de detalles de muy buen gusto, los restaurantes y comida deliciosa, el personal excelente, y aprovecho para agradecerle a nuestro mayordomo Narcizo por su dedicación y esfuerzo por hacer de nuestra estadía inolvidable, en mi opinión, el mejor! Roger en el Bordeaux nos dió un servicio de calidad. Ericsander, Darling y Jackie Chang nos deleitaron con un servicio de primera en el Himitsu, por cierto, el arroz frito hecho por Jackie Chang fue simplemente delicioso!!! Clarisa en el Market Café y Seaside Grill es la anfitriona más alegre y simpática de todas. La gran sorpresa que nos dió José María con la
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Medellin, Colombia
January 2017
4
Muy bonito puede mejorar algunos aspectos ...
Hermoso lugar, la playa y las instalaciones del hotel maravillosas. Hay aspectos importantes para mejorar como la atención en los restaurantes, en el buffet no todos los platos tienen el nombre y cuando se preguntaba por algo muchas veces no sabían o no tenían la información los meseros. En el desayuno en la zona de cereales no tienen disponibles diferentes lácteos ni si quiera leche entera o descremada hay que solicitarla al mesero. El menú de almohadas no está aun disponible; sin embargo son aspectos pequeños que de mejorar seguro harán del hotel un excelente lugar para estar. Respecto a las personas del área de entretenimiento quiero felicitar a JOY por su dedicación y esfuerzo para que todos estén bien y contentos en el hotel, es muy amable y especial. En general todo
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Medellin, Colombia
December 2016
5
Excelente
Un lugar espectacular con los mejores servicio comida excelente y las más alta variedad de bebida, un hotel súper limpio que vale la pena visitar varias veces sin duda algunas el jardín las piscina la playa todo a su perfección
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Medellin, Colombia
January 2017
5
Hermoso!!
Todo el personal es muy amable, es un hotel hermoso donde puedes descansar y al mismo tiempo divertirte! Volvería sin pensarlo! Gracias a todos en especial a Jhonatan y Jean Carlo fueron siempre muy atentos con nosotros y nos hicieron sentir especiales!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Medellin, Colombia
January 2017
5
Entretenimiento súper gracias Joy
Gracias a Joy por sus clases de aerobic en el mar, por ser tan amable y tan cercana con la gente siempre que hablas con ella te sientes muy a gusto en la conversación, siempre tiene una sonrisa en la cara y muchas veces te alegra el día.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Medellin, Colombia
December 2016
5
Excelente entretenimiento!
Excelente atención, la comida y las instalanciones espectaculares. Los integrantes de entretenimiento muy buenos, y La Diva una genia! Gran decisión haber venido y lo volveríamos a hacer. Un abrazo grande desde Argentina a todos los trabajadores de Secrets Cap Cana. Gracias por su disposición
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santiago
December 2016
5
Entretinimiento super gracias Diva
Gracias por tus clases de zumba y por conseguir que siempre en tus clases se tenga una sonrisa en la cara, y que las risas sean continuas. El hotel es increíble, esta a pie de playa, las piscinas son una pasada, la atención al cliente es inmejorable, las instalaciones están en perfecto estado... Definitivamente es un hotel al que volvería y recomendaría
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santiago
December 2016
5
Exelente
Me encanto el hotel con un excelente servicio, excelente comida, una vista increíble, una playa hermosa el hotel es mu relajante y es perfecto para parejas super relajante las habitaciones muy cómodas y limpias perfecto para unas vacaciones en pareja.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santiago
November 2016
5
Me encantó
En medio de una naturaleza alucinante, con un servicio y una calidad en todos los aspectos de muy alto nivel. Unas piscinas espectaculares con un bar inmediato. Variedad de Restaurantes El staff muy amable y servicial.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santiago
December 2016
5
Dias inolvidables.
Pese a algunas fallas normales por la reciente apertura, la pasamos estupendamente bien, la calidez y la atención de todo el personal supera con mucho a las pequeñas deficiencias normales de la puesta en operación de una infraestructura de esta magnitud. Todos los espacios hotel están muy bien diseñados, vistosamente decorados y la belleza todo el conjunto es increíble. El servicio y la amabilidad de todo el personal es excelente, los alimentos esquistos tanto en el buffet como en los restaurantes de especialidades, las bebidas de muy buena calidad predominando por supuesto una amplia variedad de la bebida local, el Ron. Durante el dia unas albercas fantásticas, una playa enorme y muy bella adornada por el color turquesa de un mar de apacibles aguas. Por la noche hay opciones
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santiago
December 2016
5
Excelente hotel!
Recomendado 100% Un servicio excepcional,una amplia y cómoda habitación, la playa divina, un área de piscina que te hace sentir a gusto, Felicidades a este equipo! Es un hotel que te hace vivir una hermosa experiencia.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Madrid, Spain
November 2016
4
Excelente experiencia de servicio
Tuve la oportunidad de visitar este hotel en su Soft Opening y me encantó el servicio recibido. Los integrantes del Staff son muy amables y siempre están pendientes, tanto que fueron pocas las veces que tuve que levantarme a ir al bar a pedir las bebidas, incluso la comida. Las habitaciones son super cómodas, me tocó una suite y lo que más disfrute fue la comodidad de la cama y el baño (mi habitacion tenía dos tinas, una en el balcón y otra en el baño). La distribución de la habitación era bastante práctica y la decoración muy pintoresca. Disfrute muchísimo la comida, tienen mucha variedad y lo mejor es que no había que hacer reservación para ir a los restaurantes temáticos. Los tragos excelentes! Mi única observación es que el Opening lo hicieron antes de tiempo. Debieron
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Madrid, Spain
November 2016
5
Excelente lugar!!!
Fuimos a finales de noviembre y la verdad que todo fue excelente! Tranquilidad total!!! El mejor servicio, la comida nos encanto!! La mejor playa, arena blanca y súper limpia. Esperamos volver pronto.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Madrid, Spain
December 2016
5
Una de mis mejores vacaciones!!!😎✌🏼️❤️
Hace varias semanas visite con mi esposo este hermoso hotel! Desde que llegamos se siente la amabilidad y la atención del personal, nos recibieron como reyes...un check in súper rápido, nos llevaron directamente a nuestra habitación en el trayecto nos fueron mostrando los diferentes restaurantes, bares y las áreas del hotel. Llegamos a la habitación! HERMOSA súper cómoda, me encanto la decoración, el baño, una hermosos vista a la impresionante piscina, hasta una tina en el balcón. En resumen! La comida buenísima, las atenciones y el servicio. Las áreas aunque estaban algunas sin terminar no interferían en el disfrute de los huéspedes. La piscina hermosa y muy bien distribuida, en fin este hotel sin duda esta súper recomendado! Ah un dato que me encanto, la llave parece que se
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Madrid, Spain
November 2016
5
Vacaciones geniales.
El mejor viaje que he tenido con mis amigas. El hotel genial, con unas vistas espectaculares, los dormitorios bastante bien, pero lo mejor la comida. Sin duda volvería a repetir. Buena gente y buen ambiente.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Madrid, Spain
November 2016
5
Las mejores vaciones de mi vida.
Yo y mis amigas decidimos venir a Punta Cana, y la verdad es que no nos hemos decepcionado. Aún arriesgándonos al escoger un hotel que acababa de inaugurar, eso no ha sido un problema. El hotel es excelente, ya no solo por la comida, sino por la amabilidad de la gente, y obviamente, por el encanto de esas playas paradisíacas.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
null
November 2016
5
Maravilloso Hotel en CapCana
El pasado fin de semana tuve la oportunidad de estar en el Pre- Open del Hotel Secrets Cap Cana y fue toda una experiencia maravillosa. comenzando por staff con una experiencia al cien por ciento. te hacen sentir como una reina desde que pisas el lobbie. El hotel es bellisimo en extructura e instalaciones, cuenta con una piscina infinita que parece que se unira con el mar. Es un sueno. tienen varios restaurantes, entre ellos Italiano, Frances, Asiatico, Mexicano, entre otros. La primera noche cenamos en el restaurante Italiano, fenomenal. la segunda noche en el restaurante Frances, la comida deliciosa pero en este tienen muy poca seleccion. En cuanto al buffet, es increible la variedad de platos que disponen y lo rica que es la comida. felicito al Chef Marco Zabaleta por su
Secrets Cap Cana Resort & Spa
null
November 2016
5
Vacaciones
Estuve con mi esposa celebrando nuestro aniversario de bodas y la verdad que pasamos un fin de drama espectacular. Superaron con creces nuestras expectativas. La infraestructura es de de primera, súper confortables habitaciones, mobiliario y equipos de última generación, una gran variedad de exquisitas comidas servidas en sus distintos restaurantes, las más finas atenciones y detalles de parte de todo su personal, en verdad nos sentimos atendidos como príncipes. Recordamos y reconocemos la excelente labor de todos los empleados del hotel, siempre dispuestos a servir y con una sonrisa en el rostro; en especial nuestro mayordomo José Bonilla y Darling en la supervisión de la restaurantes, siempre atentos a complacernos en todo. No tenemos ninguna queja de nuestra estadía en
Sanctuary Cap Cana
null
December 2021
5
Sanctuary cap cana
Mi familia y yo decidimos venir a Sanctuary para pasarnos el 24 de diciembre porque el hotel cumplía con todo lo que buscábamos, tranquilidad y un ambiente diferente, la comida, las instalaciones en muy buen estado y cómoda, la atención del personal muy buena los chicos Fido wakey, sexy belly, Pinky, Coca cola, Juan, black Diamond , volveríamos a este alojamiento.
Sanctuary Cap Cana
null
December 2021
5
El servicio es increible! Beyond words… Jorge Bermudez
Les agradecemos por todo lo que hicieron por nosotros. Nos hicieron sentir como en familia. Jesus nuestro mayordomo estuvo 24/7 atento a todo lo que necesitabamos. Las personas del room service mil gracias por complacernos en todo. En la playa Suneyka, Keila, Happy boy hicieron nuestros dias mas placenteros. En el restaurante casa Blanca mil gracias a Yaris y happy Tripp por sus detalles y atencion. Las chicas hosting the restaurants se portaron divinas!!!! En blue Martin mil y mil gracias a Jose por ser tan especial.Regresaremos pronto primero Dios y tender el placer de verlos de Nuevo. Quedamos encantados con este sitio. Highly recommended ❤️😍🥰
Sanctuary Cap Cana
null
December 2021
5
Sanctuary Cap Cana
La mejor experiencia, celebramos nuestra luna de miel y fue inolvidable! Nos quedamos en una villa y Narciso fue el mejor personal del hotel con sus atenciones! Super recomendado! El Sanctuary es la mejor experiencia de Cap Cana que puedes tener!
Sanctuary Cap Cana
null
December 2021
5
Inolvidable ANIVERSARIO
Celebramos nuestro aniversario #6 y estamos encantados! Todo, el hotel, comida, instalaciones, nuestra villa frente al jardín! Gracias a Dawar por guiarnos en todo tiempo, su atención fue grandiosa para que nuestro fin de semana quedara inolvidable! Excelente mayordomo! También Néstor y Juan Carlos y todo el personal en la piscina! Se siente la amabilidad y atención en todo el hotel!
Sanctuary Cap Cana
null
December 2021
5
Sanctuary
Excelente servicio, atenciones de primera, limpieza óptima, instalaciones impecables, comida exquisita, bebidas variadas, precios muy competitivos, muy buen lugar para descansar y relajarse, áreas variadas
Sanctuary Cap Cana
Bronx, New York
October 2021
5
Rico y hermoso hotel
Una calidad única en todo el hotel desde la llegada con los delicioso mojitos hasta la llegada a la habitación,la comida es súper rica y los tragos geniales nos encantó un trago que preparan en love bar mis nuevos amigos Ynocencio y Edy son los mejores en todo el hotel preparan el trago *alta gama* con delicioso sabor. Y el mayordomo Harry es una estrella
Sanctuary Cap Cana
Bronx, New York
December 2021
5
Birthday celebration at Sanctuary
Tuve una muy buena experiencia en Sanctuary, la verdad todo fue espectacular. Quedé super encantada con el trato de todos en el hotel. Las personas te tratan como si fueras parte de la familia. Espero volver pronto.
Sanctuary Cap Cana
Bronx, New York
December 2021
5
Paraiso Sanctuary
Una estancia inolvidable en villa Monarca, ha sido una estancia maravillosa en este impresionante resort, sus instalaciones y vegetacion lo hacen un paraiso, el personal del hotel como son los dominicanos gente acogedora y amable te hacen la estancia en su pais inolvidable , contar con la ayuda de Juan Lugo nuestro estupendo mayordomo atento y profesional , la asistente de habitacion Nancy y Yaris con sus atenciones en el desayuno nos hicieron sentir en una nube todos los dias en ese maravillosa Cap cana , no me quiero olvidar de cada una de las personas que hacen que Sanctuary cap Cana funcione como paraiso en la tierra , cualquier instante y momento del dia te lo hacen vivir y sentir de un modo tan especial, me llevo en mi corazon este viaje para siempre, gracias por hacerlo
Sanctuary Cap Cana
Bronx, New York
December 2021
5
Un paraíso!!
El hotel es precioso, ideal para relajarse. La comida es riquísima y variada. El trato del personal es inigualable, muy amables todos, en especial nuestro mayordomo Juan Lugo. Muy agradecidos con todos!!
Sanctuary Cap Cana
Bronx, New York
December 2021
5
Bien descansado
Excelente lugar, solo para adultos, orientado al descanso, con instalaciones de primer nivel y nuevas, bien atendidos, y buenos restaurantes, en especial el italiano , dónde destaco la atención del chef Homero. Estuvimos 7 días, lo que me parece adecuado .
Sanctuary Cap Cana
New York City, New York
December 2021
5
Maravilloso Hotel
Con mi pareja hemos visitado varios hoteles All Inclusive y este ha sido uno de los mejores... la experiencia fue mucho más personalizada y exclusiva. 1. Comida: espectacular.. todos los restaurantes de gran nivel, platos gourmet, ingredientes de calidad y excelente atención. Se nota dedicación en cada plato. Felicitaciones al chef Homero que nos entregó una experiencia única! Sus recomendaciones y preparaciones especiales fueron lo mejor. Nuestros favoritos: Blue Marlin (mariscos) y Capriccio (italiano). Ojo.. que en comida rápida no se queda atras, las hamburguesas en la playa y las quesadillas estaban muy buenas. 2. Infraestructura: es un hotel hermoso, con una arquitectura colonial, lleno de colores y vegetación, en perfecto estado. 3. Entretenimiento: un 10 todo el equipo,
Sanctuary Cap Cana
New York City, New York
December 2021
5
Amazing
Un servicio y una atención excelente lo recomiendo al 100 por ciento todo me encanto el mayordomo la comida el hotel completo le doy 5 estrella espero poder volver pronto mi lugar favorito para venir a pasarla bien
Sanctuary Cap Cana
New York City, New York
November 2021
5
Vacaciones de alegria con mi pareja
Excelente hotel y atenciones de primera, buen ambiente para todo publico nos encanto ir a scape park y ir a cocobongo. En el bar principal love bar tienen el mejor equipo donde esta el manifico Inocencio donde pasamos un buen rato tomando de todos sus tragos. Inocencio eres una estrella y sigue asi como vas..
Sanctuary Cap Cana
New York City, New York
October 2021
5
Hotel de lujo y buen precio 👌
Mis amigos y yo pasamos unas vacaciones inigualables en mejor hotel todo incluido de la zona punta cana sanctuary cap cana. Hay que reconocer que las instalaciones son super hermosa y la comida y las bebidas son de primera donde tienen whisky 12 años incluido y buena variedad de vodka y otros licores. Todos hacen buenos tragos pero el mejor para nosotros fue el barman del love bar Ynocencio es un artista haciendo tragos que nunca había visto en mi vida. Tragos con humo y especias como hizo las mejores margarita de kewi Ynocencio el mejor de todo punta cana.
Sanctuary Cap Cana
New York City, New York
November 2021
5
Maravilla de hotel junto al mejor bartender Ynocencio
El paraiso numero 1 de todo el caribe se llama sanctuary cap cana. Las habitaciones son unas maravillas me hospede en el castillo por 4 noche y la verdad que vale la pena estar alli,el servicio en general es estupendo especial en el love bar deben procurar al señor Ynocencio que es todo un maestro en la barra haciendo sus cocktail. Nos preparo un cocktail singapur Sanctuary ahumado en madera es fenomenal y micaela de dubai y Harry el mayordomo es un equipo eficiente en todo lo personal. Regresaremos pronto Dios mediante
Sanctuary Cap Cana
Carolina, Puerto Rico
November 2021
5
Instalaciones y hospitalidad excelentes!
Llegamos solamente por dos días al complejo y de lo bien que nos sentimos así que decidimos extender un par de días más nuestra estancia. Las atenciones de Nairobi y María en el área de restaurantes fueron Top!
Sanctuary Cap Cana
Carolina, Puerto Rico
November 2021
5
Señor Dilson y El Gasolina
Tremenda experiencia de lujo el personal es muy atento a los huéspedes y a nuestras necesidades durante la estadía. Ofrecen muchas oportunidades para participar de actividades, baile y baraja. La barra está blindadA con los mejores licores. He viajado muchísimo en varios continentes y les recomiendo este rincón en el vecindario de las Antillas mayores para su proxima aventura turística. Traigan crema y protección solar ya que lo necesitarán. Saludos
Sanctuary Cap Cana
Carolina, Puerto Rico
November 2021
5
Excelente hotel todo incluido.
Sanctuary Cap Cana es un hotel que además de ser increíblemente bello, es un hotel que brinda comodidad y relajación para unas vacaciones memorables. Entrar a sus facilidades es sinónimo de descanso y disfrute. La comida, toda incluida es excelente. Los predios del hotel son muy bellos y llenos de una arquitectura muy bonita. Cuenta con un sinnúmero de piscinas además de su propia playa. Miguel fue nuestro mayordomo en nuestra estadía y en todo momento estuvo pendiente a todas nuestras necesidades. El hotel está súper safe y al día con todo el protocolo del Covid 19. Lo recomiendo 100%