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Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo, Spain
February 2021
5
Segunda vez e igual de excelente o mejor
Segunda vez que viajo a este hotel y para aquellos que tengan pensado venir sobretodo españoles. Esto no es un TI habitual de los de comida y servicio de rebaño, aquí tanto la comida como el servicio es de primer nivel. Mándanos además un saludo a @Darlin, @Fidelina @Leo (conserje) y @Jose y su compi de actividades acuáticas!! Está claro que las personas hacen las empresas y en Secrets lo tienen muy claro !!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo, Spain
January 2021
5
Es mi tercera vez en el Secrets Cap Cana
Fue una alegría volver a ver a varios empleados que nos atendieron en otra ocasión, los protocolos anti-Covid se cumplen al extremo, como huéspedes nos sentimos muy tranquilos y seguros, aunque no es obligatorio el uso de mascarillas en las zonas públicas, por todos lados hay carteles con la recomendación de usarla (nosotros y algunos pasajeros las usábamos, al igual que todo el personal), así como indicaciones generales del protocolo. Hay gel desinfectante por todos lados e incluso los camareros te rocían las manos antes de servirte el trago. Quiero mencionar la deferente atención que tuvo el concierge Steeve para con nosotros, así como las amenas charlas que mantuvimos en varias oportunidades con la supervisora de bebidas y comida Madelyn. También quiero destacar la atención
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo, Spain
January 2021
5
Excelente !
Recientemente estuvimos en el resort y todo fue increíble , la atención , el hotel ,la comida , el servicio , la gente que está en el hotel es la más amable , súper recomendado para que vayan ! Nos atendieron personas lindisimas como the diva , the Cat , madeleine , stephanie , Vanessa , rosa , yokasa , Carlos , Manuel todos de vdd hicieron de nuestra estadía un tiempo increíble Gracias !
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo, Spain
October 2020
5
Maravilloso!
Estuvimos hospedado en este maravilloso hotel, y es simplemente espectacular, las atenciones de nuestro mayordomo, la gerente del club preferred y demás empleados hicieron nuestra estadía perfecta, la comida excelente, las bebidas por igual, cada restaurant bien cuidado, limpios y siempre atentos a los huéspedes, la habitación hermosa, el servicio a la habitación y de limpieza 1A, volveremos pronto, nos sentimos mejor que en casa.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo, Spain
January 2021
5
Experiencia en el hotel secrets cap cana
Mi fin de semana ha sido asombroso , el equipo da un excelente servicio , desde nuestra llegada nos hicieron sentir como en casa , Gracias al sr. Carlos por ese gran recibimiento, al estimado sr.Wolfan es un excelente ser humano, muy dedicado y servicial , a las sras. del bar :Santa,Dulce,Doris , y los sres.Francy ,Ariel ,un trato sin igual, una estadía majestuosa gracias a estos grandes colaboradores...nuestra experiencia ha superado todas nuestras expectativas!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mar del Plata, Argentina
January 2021
5
La mejor experiencia
Excelente hotel ,un trato de primera desde nuestra llegada , un equipo altamente calificado , sin duda una experiencia sin igual , agradezco al : sr.Carlos por su gran atención al momento de recibirnos ,al sr.wolfan por sus atenciones y su gran disposición en hacer de mi estadía la más grata , a las sras ,Dulce , Doris , Esther, Santa ,al sr .Ariel por su excelente servicio ,recomiendo al 100% este hotel ,no te quedes sin vivir una experiencia inigualable al junto del gran stand que harán de tu estadía la más placentera de todas .!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mar del Plata, Argentina
January 2021
5
Mojitos de chinola junto al mar
Excelente hotel y el personal lo mejor. Te cuidan tanto todo el tiempo que te olvidas que estamos en pandemia. Desde el desayuno con la dedicación extrema de Antonio hasta los mojitos de chinola extraordinarios de Zunny en la playa (solo comparables con los de Vanessa otra diosa) te hacen sentir como en tu casa. Steves que te apoya en todo. Es un placer regresar cada año y encontrarse con tanta gente calida y profesional al mismo tiempo como Clarice, Madeleyne, Alejandro, Teofilo, Rogni Alberto y todos y cada uno)
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mar del Plata, Argentina
January 2021
5
Excelente servicio y lugar para descansar
Estuve hospedado del 27 al 29 de enero, y de verdad lamento no quedarme mas dias, el servicio alla es de complacer al huesped, y en honor a la verdad quede complacido, Mi mayordomo Anibal se encargo de eso, asi como los camareros Alexander, Rosa y Jorge. Son un equipo fenomenal. Gracias Elvira por estar atenta a mi estadia, siempre preguntando si me hacia falta algo???... Fue una experiencia inolvidable.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mar del Plata, Argentina
January 2021
5
Hotel secrets capcana
Hemos estado muy contentos en la habitación 9304 nuestro mayordomo steve ha sido genial también José Mota de recepción muy bueno también ha sido nuestra tercera vez.y las piscinas muy limpias y en el coco café genial todos.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mar del Plata, Argentina
January 2021
5
11 DIAS EN UNA JOYA EN EL CARIBE
1- Cap Cana es un barrio cerrado enmarcado en un paraíso , con una infraestructura fenomenal y de seguridad extrema . 2- El hotel es uno de los 4/5 dentro del barrio ( es lo que pudimos ver en nuestras caminatas y bicicleteadas por el barrio y las marinas ) . Es de estilo caribeño , sencillo pero con un buen gusto excelso , a nuestro gusto excelente y acompañando perfectamente el entorno natural. 3- La playa soñada , anchísima y de arena blanca y fina , con palmeras en abundancia . El agua tranquila y de un color increíble , un poco turbia en la orilla , pero entrando hasta la valla antisargazo ( a unos 150 m de la orilla ) no supera los 1,5 m de profundidad y es una pileta de agua cristalina con fondo de arena fina , impresionante). 4- Comidas : excelente variedad y
Secrets Cap Cana Resort & Spa
miami
January 2021
5
Lo mejor de lo mejor
Excelente la playa todo súper bueno recomiendo a todos en el hotel la playa es súper privada la Pisina súper. Buena la Comida el servicio a la habitación los masajes todo se recomienda 100 porciento y mi mayordomo Alexis
Secrets Cap Cana Resort & Spa
miami
January 2021
4
Excelente pero con algún espacio de mejor
El hotel es excelente y todos los servicios que brindan también. Nuestro asistente Jordain fue muy amable y servicial, sin duda es excepcional ser asistido por él. También Anyelina y Marlene fueron excelentes. Los restaurantes son muy buenos. Nuestra queja es que en los shows y actividades en general hay poca música latina. Podría ser más agradable si se coloca música dominicana de vez en cuando. Asimismo, en la noche cubana proyectaron fotografías del Che Guevara y la Revolución Cubana lo cual es ofensivo, ya que tanto él como Fidel Castro fueron asesinos que hicieron mucho daño a Cuba y a los cubanos que debieron abandonar el país.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
miami
December 2020
5
Vacaciones increíbles!
Mi novio y yo fuimos nos la pasamos increíble en el Secrets Cap Cana durante 15 días. Todo el personal es muy amable y el servicio muy bueno. A destacar las playas de Cap Cana, no le piden nada a Isla Saona. Los shows nocturnos son muy buenos. Quisiéramos hacer especial mención a estas personas que hicieron aún más bonitas nuestras vacaciones, espero que no me falte ninguno. Jenilza de bares fue de las personas con quién más hicimos amistad y siempre fue una excelente persona, Carlitos (concierge) siempre super atento y servicial, Maria de los snacks nos trató como si fuéramos sus hijos y tuvo un detalle muy lindo con nosotros, Euris, Joselyn (hostess), La Diva que es de las mejores personas en entretenimiento <3, Doris del bar de la piscina, Anyelina del bar, Milady del market,
Secrets Cap Cana Resort & Spa
miami
January 2021
5
Maravillosa visita, trato EXCELENTE
Maravillosa la estancia en Secrets CAPCANA, una semana llena de sorpresas y experiencias increíbles , el trato ha sido Excelente , sin duda de los mejores destinos vacacionales que he visitado, destacar y agradecer el trato del cheff Ibai Torres, también Madelyn asistente del chef, en el bar de la playa jeffrey, fidelina, maría, Maddy, aneury. El supervisor de bares, Pablo. En el coco café Melvin y Esther. El Concierge Leonardo y Luisa y en el teppanyak franki, Miladys en los crepes del desayuno y maria y Sonia y en entretenimiento Big Boy :).
Secrets Cap Cana Resort & Spa
miami
December 2020
5
Gran All Inclusive
Nos alojamos para fin de año en este hotel por 6 noches. El hotel está situado en Cap Cana y comparte playa con un par de hoteles y un beach club así que la playa no estaba demasiado llena y era muy bonito. Tiene una situación privilegiada. El hotel está situado en primera línea y enfocada al mar. Solo al llegar desde recepción tienes una vista fantástica al mar. La habitación del hotel era amplía y bonita y estaba muy limpia. El servicio del hotel es muy bueno y más teniendo en cuenta que es un todo incluído. No existe el concepto buffet excepto para el desayuno; a los restaurantes vas y te sientas y si hay que esperar puedes ir a tomar algo mientras esperas y te avisan por busca. Muy, muy bien organizado. Especial mención a nuestro concierge Wolfan, a Stephany en la playa
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo
December 2020
5
Vacaciones de ensueño!
Un excelente servicio, todos muy atentos y con una gran amabilidad siempre, nos hicieron sentir como reyes! Agradecer a nuestro concierge Carlos por cuidarnos tanto, a Francy y Abraham por ponernos los mejores cocteles y a La diva, the big boy y the cat y el dj por divertirnos tanto con su alegria y su musica.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo
December 2020
5
Viaje de descanso y amor!
Nuestra estadía en el SECRETS CAP CANA fue mucho más de lo que esperábamos! Un hotel espectacular, la playa perfecta, siempre impecable y lo más maravilloso la calidad de sus empleados (Eduar, Abraham, Milton y Fracisco) que siempre nos hicieron sentir Felices y como en una nueva casa
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo
January 2021
5
El servicio de Eduar fue excelente
Las atenciones de Eduar complementaron todo, muy bien, excelente. El hotel es bueno, hay que mejorar la comida pero les doy un chance la próxima visita porque estamos en pandemia y trabajan con personal mínimo eso es entendible. Ah y también me gustaría que para la próxima ocasión haya Cognac Hennessy en todos los bares no solo en el del lobby. Gracias
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo
January 2021
5
El paraíso
No puedo más que agradecer a todo el personal del Resort... Carlos, Ariel, Rosangela, Diva y muchos más empleados que no recuerdo el nombre (pero que se quedan en mi recuerdo) los días tan fantásticos que me hicieron pasar en este paraíso, la mejor forma de despedir este año... todo lo que puedas desear lo dispuse y se me entregó con una sonrisa y la mejor de las atenciones, no puedo sino recomendarlo encarecidamente. Gracias a todos y volveremos a vernos 😉
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Vigo
January 2021
5
El cocotero perfecto
Resort de lujo todo incluido con interiorismo y arquitectura moderna y materiales naturales y artesanía local. Buena restauración y muy variada. Opciones veganas y vegetarianas en todos los restaurantes. La atención al cliente es espectacular. Nuestro concierge Carlos estuvo pendiente de nosotros y disponible 24/7 por WhatsApp. Todo el staff Del hotel desde los animadores como Diva, hasta los bartenders como Ariel te hacen sentirte bienvenido e incluido en las actividades. La playa es de revista, con arena blanca fina y cocoteros. Inmejorable para una semana romántica y de desconexión total.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
December 2020
5
Increible
El hotel es increíble. La recepción del hotel es espectacular, cogimos una habitación con vistas al mar y la verdad es que vale la pena. La comida es excelente sobretodo nos gusto el restaurante Italiano. Ha sido uno de los mejores hoteles all inclusive en los que he estado hasta la fecha.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
December 2020
5
Thank you for a great “disconnected” weekend. Luxury at its best
Hola a todos, La experiencia de Secrets Cap Cana vivida hace una semana fue fenomenal! Vivimos el atributo de Preferred Club donde tanto Maria en la playa como los mayordomos Ambioris, Alfredo y Stevens la respuesta era “todo lo que deseen señor”; esta repuesta en vacaciones te hacen sentir completamente relajado y nada de que preocuparse. Disfrutamos desde la llegada la vida del lobby, la playa todo el sábado comiendo hasta ensalada de pulpo y tomando cerveza / mojitos relajándonos bajo el cuidado de Sandra y Maria. En la tarde pasamos todo el rato en el jacuzzi de la piscina Preferred. Las bebidas incluidas constantes y siempre de la misma calidad. Cenamos en el restaurante francés y el teppanyaki. También agradecer a la dirección por las sorpresas en la habitación con
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
December 2020
5
Secrets Cap Cana
Hotel muy lindo y con muy buenas instalaciones, perfecto para ir en pareja, con una playa preciosa, todo su personal es muy amable. María del bar playa preferred es muy amable, atenta y amorosa muy preocupada de hacer sentir a gusto, realmente increíble su atención. Eudy, un 10 muy atento y preocupado de atendernos excelente. Pacheco, Ruddy y Gerardo (de oceana) nos atendieron realmente bien, siempre preocupados y atentos a cualquier necesidad . Steves nuestro concierge fue espectacular con nosotros, estábamos celebrando nuestro aniversario de matrimonio y tuvo muchos detalles durante toda nuestra estadía que hizo que fuera inolvidable. Muchísimas gracias a toda la Familia Secrets Cap cana, esperamos volver muy pronto y volver a disfrutar estas tremendas Vacaciones. Javier
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
December 2020
5
SECRETS RESORT & SPA CAP CANA
Excelente ubicacion! Estuvimos bien atendidos desde el check in hasta el check out. Todo dentro del complejo es atractivo. Experiencia única. Ya hicimos nuestra reserva para febrero de 2021 en Cancún.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
November 2020
5
Perfección integral
La playa perfecta, las habitaciones perfectas, la variedad de restaurantes perfecta, el entretenimiento playero perfecto, los shows nocturnos perfectos, el spa perfecto ...pero lo que hace que la perfección sea total e integral, es el personal que atiende a los huéspedes en todas las áreas. El buen servicio que brindan TODOS va más allá de un buen entrenamiento. Habla de una condición personal y particular de todos los que son parte del staff del Secrets. Temo dejar fuera a alguno porque todos merecen mi agradecimiento por haber hecho de nuestra estancia un placer sostenido: Madeleine, Mr. Capuchino, Zully, Yafreisi, Jorge, Rafael Eduardo, Clarissa, Anyelina, Ronald, Diva, Cesar... Sin la menor duda, volveremos. Gracias a lo que nos consintieron, mimaron y atendieron, volveremos
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
November 2020
5
The best resort
Lo máximo lo mejor. Las mejores atenciones que he tenido. El concierge Wolfan no hay palabras de su trato. Un 💯 para todos ellos incluyendo los camareros 😍🙏🏼 El lugar es precioso acogedor y tranquilo
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
November 2020
5
Excelente
Excelentes atenciones de primera 3 noches inolvidables la comida de primera y por supuesto nada hubiese sido fenomenal sin nuestro asistente personal el señor Wolfan me trato como nunca y me hizo pasar mi cumpleaños fenomenal mas que agradecido
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
November 2020
4
Fabulosas vacaciones
En general es un lugar perfecto para la relajación, logras olvidarte de la rutina y descansar de la vida cotidiana. Su personal es maravilloso, a cada momento se esfuerzan por hacerte sentir especial. Las instalaciones son buenas, la playa muy bonita, solo que hace falta un poco de mayor limpieza.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
November 2020
5
Excelente
Nos encantó el hotel! El trato súper personalizado y todas las instalaciones cumpliendo cabalmente con las medidas de salubridad, sin dudas ha sido una experiencia inolvidable! Todo el personal brinda un trato para que la estadía sea completamente placentera ! Si iniciamos a mencionar las personas que hicieron única nuestra estadía de aniversario no terminamos pero no queremos dejar de mencionar de manera especial a Diana Melo y nuestro concierge Manuel Maldonado! Definitivamente no dudaremos en volver! El mejor hotel que hemos visitado!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
November 2020
5
Visita Secrets Cap Cana
Exclente hotel las instalaciones están perfectas. Los mas destacable es la atención de su personal. Nuestro Concierge Ronald se encargó de que nuestra estadía fuera memorable e inolvidable, un servicio excelente. Los restaurantes son de lo mejor, y la higiene y el cuidado son la prioridad.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Bogota, Colombia
November 2020
5
Vacaciones increíbles
-ubicación: muy buena está adentro de cap cana que es "un pueblito" exclusivo con la mejor playa - las instalaciones: muy buenas todo super lindo. -la habitación: el baño era wow tenía dos duchas, cama super cómoda, tenía su propia tina, y la vista al mar y la piscina era divino. edificio 6 piso 4. cerca a todo - la comida: el desayuno deliciosos, tenía opciones para todos los gustos. solo faltaron los wafflles. almuerzo: sea side grill es el mejor (gerardo muy buen mesero), comida todos son super ricos. el mexicano los disfrutamos mucho para compartir, el frances muy sofisticado para nosotros y el italianio me encantó. la comida del asiatico también muy rico. el chef y madeline siempre atentos a mis comentarios y dandonos la mejor comida tipica. - snacks: coco cafe fue TOP.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Bogota, Colombia
November 2020
5
Excelentes vacaciones en Secrets Cap Cana! 🌴
El hotel es muy bueno, excelente, muy alta categoría, instalaciones bien cuidadas, higiene 1A, y hay mucha seguridad con esta situación del Covid-19. Estuvimos 3 noches y fue muy satisfactorio el descanso, la habitación es excelente, la comida es buena, alimentos de buena calidad y se encuentra variedad. La playa es la mejor que he visitado y la piscina también! El servicio de mayordomo fue excelente, nuestro mayordomo Manuel Maldonado estuvo siempre asistiendonos en lo que necesitamos, muy diligente, amable, servicial, de verdad gracias por tus servicios. El show es muy bueno, la Diva es muy enérgica y carismática! Los chicos del show hicieron un excelente trabajo! El spa es espectacular, muy relajante. Los bares y el coco café son muy buenos. Esther en coco café es muy
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Bogota, Colombia
November 2020
5
Las mejores vacaciones
Las gracias le doy a todos por hacernos sentir como en casa la verdad que disfrutamos muchísimo en nuestras vacaciones el cuarto estaba muy limpio bien arreglado todo en orden pero en especial a Eduar quien nos atendió de una manera excelente muy atento siempre dando los buenos días siempre mandándonos las actividades del día gracias Eduar por ser tan amable y atento el trato que Eduar nos dio hace que queramos volvamos nuevamente de verdad le recomendaría este Resort a todo al que yo conozca Gracias
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Bogota, Colombia
November 2020
5
“La Diva” the best entertainment ever
Mi estadía es Secrets Cap Cana fue increíble Gracias a “DIVA” ella es parte del staff del hotel en el área de entretenimiento, ella siempre estaba llena de energía, buena vibra y a pesar que no podía ver su sonrisa por el uso de la máscara, Diva siempre sonríe a través de sus ojos. El hotel tiene los más altos estándares de calidad, servicio y lujo. En general todos sus empleados te tratan y te hacen sentir como una reina.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Bogota, Colombia
November 2020
5
Excellent Hotel
El Hotel es espectacular. Perfecto servicio y atención por parte de todos los trabajadores. La comida es deliciosa en todos los restaurantes. Las habitaciones extremadamente limpias. Recomendado mil %.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
September 2020
5
Excelente servicio
En nuestra estadia el servicio fue excelente, las areas muy limpias e higienizadas con su distanciamiento, agradezco al mayordomo eduard por sus atenciones y a rosa castillo por las atenciones y la ayuda en la reservacion un gran servicio
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
October 2020
5
LAS MEJORES VACACIONES.
No soy de las que deja nunca su opinión, pero en esta ocasión me siento obligada a hacerlo, porque quiero agradecer a todos los que de alguna manera nos dieron su servicio.Fue algo maravilloso recibir tanto cariño y dedicación.Normalmente siempre hay algo con lo que no estás contento, pero puedo decir que no tengo ni una sola queja, todo fue perfecto.Quiero agradecer a Donansy,Gabriel,Maikel,Milton,Ariel,Yokasta,Fidelina,Manuel, y a las queridas señoras que limpiaban nuestra habitación cada día,quisiera recordar el nombre de todos, pero es imposible.Gracias a todos por tener un carisma y un servicio tan excelente.A los que piensan visitar el hotel, se los recomiendo 100 por ciento.La playa es hermosísima,el hotel es precioso,la comida fascinante y el servicio es
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
October 2020
1
Cuidado
Cuidado con los cupones de descuento que ofrece el hotel. En mi caso no me los dieron ya que en recepción dijeron que me los daría el asesor por la mañana, son unos cupones para el spa , cena romántica y algo más por valor de 200$, y al pagar la cuenta no me hicieron el descuento por no disponer de ella por que al parecer tenía que haberlos canjeado una tarjeta por cupones en algún sitio. Total que yo utilice el spa y la cena y no me beneficie de nada de esto.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
October 2020
5
Excelente
Amé cada rincón y cada espacio de secret Cap Cana, desde que llegas te sientes en casa, las atenciones de todos sus empleados es maravillosa, Cindy y nuestro mayordomo Miguel hicieron nuestra estadía espectacular, los camareros en especial Abraham, Ronny, Joselin, Cristian (maletero) muy atentos y serviciales, y tantos otros mas que ahora no recuerdo. La comida excelente, los restaurantes todos hermosos, servicio rápido y eficiente, los café de Coco son los mejores y las bebidas de los bares de altísima calidad y siempre tenían todo los tragos que pedí durante mi estadía, la limpieza de la habitación dos veces al día, y mi vista era de ensueños, vista al Mar y piscina privada. Muy pronto estarémos de regreso
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
October 2020
5
Excelente servicios
Única observación, deben mejorar música, ya que la que ofrecen es solo para público americano, recuerden que los latinos también tenemos nuestra música, aunque el público visite sea del país americano
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
October 2020
5
Magnifico Resort
Empezaré mi opinión, aconsejando que si no estan México hagan su reserva mediante otro sitio, que no sea por la pagina del Hotel, resulta que quise cancelar para poder reservar una mejor habitación en otra pagina y fue infructuoso el esfuerzo, llamaba al teléfono que aparece en enlace me enviaron y de veras fue indignante, a pesar de dejar varios mensajes nunca me contactaron. Si hubiese tenido otro tipo de situación perdía mi dinero por los irresponsables que nunca se tomaron la molestia de contestar; pero por suerte y Gracias a la excelente atención y gestión del Sr. Omar Serranos, quien es agente reservas del Hotel, pude resolver. Aparte de eso tuvimos una muy buena estancia, las atenciones desde que entras a la instalación es magnífica, la higiene en todos los aspectos
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
October 2020
5
Excelente fin de semana!
Puntuación máxima en todos los sentidos. Excelente servicio, deliciosa comida, el personal es sumamente atento, las habitaciones super cómodas y limpias. The Cat, La Diva, the Coffe, Santa, Ali, fueron excelentes!!! 😻
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
October 2020
5
Fin de semana espectacular
Excelente todo, muy atentos, buenas comidas el hotel es muy acogedor en fin lo recomiendo al 100%. Todos los que trabajar son muy atentos y simpaticos en especial Mr. coffe , la Diva y The Cat los mejores en atendernos!!!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
October 2020
5
Vacación
Los trabajadores el gato, la diva, big voy, mister Cafu, Carlitos y francis los Barman, leandro el mallordomo estupendo todo un 10 en todo súper atentos y te ayudan en todo lo que puedan Ana Karina, la responsable en eventos una mujer súper dedicada en su trabajo, no deja nada a la improvisación y te ayuda en todo lo que pueda para que tus vacaciones sean todo lo divertidas que puedan ser. La limpieza de el hotel estupenda, la chicas de limpieza de mañana y tarde de la habitación hacen más de lo que les toca estupenda la limpieza y te hacen sentir como en casa Las instalaciones del hotel 10 más de lo que yo esperaba La comida de todos lo restaurantes estupenda si quieres algo que no esté en el menú e pierde la cabeza para conseguirte la Solo puedo decir que hacen Más de los que
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
October 2020
5
Estadía Secrets Cap Cana - Excelente Servicio por parte de nuestro “butler” Miguel Rodriguez
Pasamos un fin de muy gratificante y relajador. Facilidades, comida y servicio de excelencia, en especial, el servicio de nuestro butler; siempre atento, respetuoso y amigable. Muy agradecidos de tu servicio y atenciones Miguel. Regresaremos!!!!!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Homestead, Florida
October 2020
5
La mejor experiencia en punta cana
Secret Cap Cana es más que un resort,en este lugar te vas a sentir fenomenal,el ambiente ,la atención,la comida,todo el entorno que te rodea,la seguridad y la limpieza hicieron de nuestra estadía unas vacaciones inolvidables,todos sus trabajadores son muy amables y sobre todo alegres,desde el momento que llegas te asignan un conserje privado que estará en contacto directo las 24 horas del día que en nuestro caso fue Eduard, diariamente nos matenia informados de todas las actividades para así aprovechar al máximo nuestras vacaciones,siempre pendiente de cualquier cosa que necesitáramos,un verdadero ejemplo de dedicación en su trabajo porque fue para nosotros como el genio de la lámpara que hacía realidad nuestros deseos ,solo había que decirle lo que necesitábamos y enseguida se
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Homestead, Florida
September 2020
5
Justo como lo esperaba
Lleno todas mis espectativas sobre el cuidado del Covid, nunca me senti en peligro de contagio, es un maravilloso hotel con excelentes atenciones y comida, ambiente aduto y agradable.Quiero volver......
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Homestead, Florida
September 2020
5
Una gran opción para disfrutar en pareja!
El Secrets Hotel and Spa resultó genial para mi y mi esposa. El hotel es pequeño, pero tiene todo lo necesario para que la estadía sea memorable. Las vistas desde cualquier punto son impresionantes, nos tocó una muy buena habitación, las opciones gastronómicas son muy buenas (especialmente el Himitsu, el francés y el sea side grill). En estos tiempos de covid, presentaron un protocolo adecuado en todo el hotel, aunque hubiera preferido que el uso de las mascarillas fuera tambien para los turistas en lugares especificos, ya que en ocasiones se percibia aglomeraciones. Resaltar la gran atención recibida de Eduar como concierge, siempre presto a informar con rapidez y tuvo buenos detalles por el cumpleaños de mi esposa. También recibimos buen trato de La Diva, Big boy, Abraham,
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Homestead, Florida
September 2020
5
Comfort y servicio maravilloso
Estamos bastante agradecidos del grandioso servicio brindado por todo el personal , desde la llegada al hotel te enamoras de tu estadía. Habitaciones , comida e higiene 100%. Agradezco bastante a los señores Edy, Ariel, yokasta y FrancisBar. Recomendado 200%.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Homestead, Florida
September 2020
5
Exclente todo
Por empezar una de las mejores vacaciones que hemos hecho excelente todo 5 star de llegada todo limpio y Excelente costumer service nuestro concier eduar fue excelente hizo que nuestra estadía fuera perfecta haciendo cada día maravilloso romántico alegre y cómodo y ayudándonos en todo lo que nesecitavamos así que si van le recomiendo que pidan por el también recomiendo la limpieza las habitaciones preciosas las piscinas la playa todo limpio y perfecto el entretenimiento y todo la comida demasiada buena Y en la área de comida les recomiendo que pregunten por Pedro excelente mesero y te ayuda en varías opciones y en el alchol también Secrets cap Cana fue uno de los mejores hoteles súper romántico y agradable definitivamente se los recomiendo en absolutamente todo cena
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Firms, New York
September 2020
5
Amazing Hotel
Vacaciones de ensueño!!! Primera vez en este hotel y no hay palabras para describir nuestra experiencia! Desde que llegamos nuestro recibimiento fue excepcional el Sr. Saul nos recibió muy amable con las palabras de “BIENVENIDOS A CASA” después de todo este tiempo en casa por la pandemia, esas palabras y cuidar de nuestra salud durante nuestra estadía fue como un toque mágico. Luego cada área esta enfocada a los detalles y hacernos sentir tranquilos/seguros en cuanto a nuestra salud. Bueno en todo el hotel hay un perfecto balance de vacaciones e higiene que no tiene comparación en estos tiempos de COVID. Gracias a todos ya que luego de haber tomado esta decisión de viajar a un hotel fue de tan buen agrado. Otra cosa que sin duda debemos resaltar es el servicio en los
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Firms, New York
August 2020
5
Hermoso Hotel
Pros: El hotel es muy bonito y la vista desde el infinity pool del área preferred es espectacular. Nos encantó el servicio a la habitación donde te dejan la comida/bebida en la gabetica. El servicio en general es increíble. Todos los trabajadores fueron muy amables. Desde que llegamos nos sentimos muy seguros con las medidas de limpieza y prevención contra el Covid. Nuestro butler, Eduard, fue muy servicial y atento con cada detalle. Se lo recomendamos si toman el servicio del preferred club. Con: No había mucha variedad de comida. Las bebidas la verdad las preparan demasiada aguada. Yo soy una lightweight drinker, que con una margarita ya ando mareada, y ni yo ni mi novio le sentíamos el alcohol a las bebidas que pedíamos. La música de la piscina es un poco aburrida. Les
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Firms, New York
August 2020
5
Lo mejor como siempre........
Luego de ver todo lo que está sucediendo el mundo Mi esposa y yo decidimos ir para su cumpleaños a punta cana, debo decirle que yo tengo 15 años de experiencia en hotelería y eh trabajado en muchos hoteles por ende conozco y valoro bien ante de hacer un comentario, pero en este caso solo queda decir, desde el momento que llegas al lobby todos desde el seguridad hasta el De áreas publica demuestran un profesionalismo y amabilidad, luego vienen los muchachos de bares con un excelente cóctel de bienvenida, después una experiencia maravillosa con el recepcionista quien explicó con lujos de detalles todo lo que se debe mencionar en un check in, luego llegamos a la habitación preciosa limpia y con un buen mantenimiento, cuando pasen pon el Coco café pregunten por Gabriel, cada
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Firms, New York
August 2020
5
Secrets Cap Cana un Resort que supero nuestras expectativas a pesar de la pandemia.
En un principio estabamos un poco ecepticos por motivos de todos conocidos, el covid 19, pero una vez llegamos al aeropuerto de Punta cana nos empezamos a sentir diferente, los cuidados del departamento de salud en DR al realizarnos el test del covid 19 en el mismo aeropuerto nos hizo sentir muy bien con mas confianza, todo se puso mejor al llegar al secrets de cap cana y darnos cuanta de las condiciones de higiene y limpieza del hotel. ademas de los cuidados en los restaurantes, esterilizacion de los sutensilios para comer, los llevan a tu mesa tan calientes que tu debes esperar un tiempo prudente antes de usarlos, es decir cero virus cero bacterias, el bufet funciona como servicio a tu mesa a pesar de ser bufet debes esperar que sirvan en tu plato lo que tu decides comer es
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Firms, New York
August 2020
5
Elonys Ortega
Excelente hotel,excelente atención,exquisita comida,Wolfgang exelente guía,Diva y gato excelentes animadores,maria ,eury,Johan excelentes camareros. Vuelvo nuevamente. Estoy muy complacida de la atención recibida.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Ciudad Real, Spain
August 2020
5
Excelente ++++++
Como empezar a describir mi experiencia ,creo q no tendría palabras para poder nombrar a cada uno de sus empleados ,La diva atenta ,siempre buscando ocios para mantener entretenidos a sus clientes ,buena persona ,excelente ,Luis Alberto , su trabajo es imposible de mejorar ,siempre atento a sus clientes y que no le falte nunca esas presidente frescas ,siempre activo y no paraba ,Fidelina entregada como siempre para sus clientes ,María , Elisabeth ,janiza ,ellas trabajan bien duro para q nunca nos faltase de nada y que nos sentamos como en casa ,Rony gilipollas jajajajaja ese tío es duro bueno como todos y cada uno de ellos siempre haciéndonos la estancia muy agradable ,Francy otro de mis grandes descubrimientos ,el gato ,Big boy ,Edy ,Omar , Eudy ese camarero es bien atento
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Ciudad Real, Spain
August 2020
5
Sin duda el mejor hotel Todo incluido de lujo en Punta Cana
Llegar a este hotel es sentir que llegas a tu mansión, todo el personal pendiente a tus peticiones para que pases los mejores momento de tus vacaciones. Samuel en la Recepcion muy amable, Manuel fue nuestro concierge y fue una atención personalizada por el WhatsApp, Melvin y Daisha en el coco café, nos hicieron los mejores café que hemos tomado (dejó fotos) Santa la camarera de la piscina nos atendió directamente en la piscina de nuestra habitación siempre pendiente que no nos faltara nada y sobre todo con una energía increíble. Gracias a todo el Staff de Secrets Cap Cana.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Ciudad Real, Spain
August 2020
5
Lo mejor que he visitado en mucho tiempo
Mi pareja y yo hacemos unos viajes al año ya como de costumbre. Teniamos mucho que no recibiamos unas atenciones como la que recibimos en Secrets. Nos toco el mayordomo Alexis, quien estuo pendiente al mas minimo detalle de nuestras necesidades, sin dejar afuera al resto del personal. Aun estando en epoca de pandemia la experiencia fue increible. Los protocolos de sanidad los cumplen al 100% haciendonos sentir totalmente seguros. Realmente nos sentiamos en casa. Esperamos repetir pronto la visita.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Ciudad Real, Spain
July 2020
5
Trip
Muchas Gracias por todo Eduar!! Lo máximo! Energía positiva 110%! Todos mis días me sentí especial y atendida. El clima delicioso, la playa, la comida, las bebidas todo muy rico se te olvida todo lo que está pasando en el mundo. Gracias!!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Ciudad Real, Spain
July 2020
5
Precioso Resort con vistas al mar cristalino
El personal es muy amable y servicial. Nuestro conserje Alexis fue más allá en atender nuestras necesidades y hacer que nuestra estancia sea memorable en los años venideros. También nos gustaría agradecer a todo el personal / camareros ... Chicken Leg, Big Boy, The Cat, Ronny, Kianny, Eudy, Johan, Clarissa, Jose Rueda y Beach camareras Rosangela, Jenilza y muchos más a quienes no recuerdo los nombres, pero sentimos su amor y su cálida atención para asegurarnos de que nuestra estancia fuera la mejor experiencia que podríamos haber pedido. No podría ser mejor. Definitivamente considerando volver el año que viene. Le recomiendo que traiga dinero en efectivo para dar propina a las camareras / personal porque trabajan muy duro para atenderlo y generalmente no reciben una
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
July 2020
5
Aniversario de boda
El hotel Secret tiene un excelente ambiente, con un servicio impecable. La playa de Juanillo es muy hermosa y las instalaciones están higienizadas correctamente. El protocolo de seguridad por el COVID-19 de parte del personal es sorprendente y seguro. Te sientes bien cuidado pero al mismo tiempo libre para disfrutar! Nos veremos pronto por allá!!!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
March 2020
5
Vacaciones Inolvidables
Toda nuestra estadía estuvo de ensueño. Fueron las vacaciones más relajantes que pudimos pedir. Luis Gabriel fue muy atento a nuestras necesidades. Estuvo disponible a todas horas y siempre se portó muy amable y profesional. Nos dio un servicio excelente! Volveremos pronto:)
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
January 2020
5
Ambiente acogedor. Sorprendentes playas
Lugar exclusivo, sin dudar con unas de las mejores playas del mundo. Personal capacitado y muy atento. Ubicado en punta cana República Dominicana. Un sitio que debes visitar. Comida preparada con los mayores estándares de calidad para nuestro disfrute.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
January 2020
5
Volví y sigue siendo espectacular
Estuve durante 8 días en enero 2020, (hace un año también había estado en la misma época) y solo puedo decir que la pasé super-excelente. Nuestro concierge Jhoenmy se encargó que nuestra estadía resulte lo más placentera posible... y lo logró con creces! Casi todos los empleados del hotel se encargan de cumplir nuestros gusto y nos atienden con deferencia. Cabe destacar a Carlos (Almuerzo en Seaside grill), Justino (Seaside grill y Portofino) y a Javier (maître del Oceana) Se los recomiendo!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
December 2019
5
Excelente Navidad en punta cana
Fuimos a pasar la navidad. Ya habíamos visitado mas hoteles de la cadena Secrets por su calidad y atención y este no nos defraudó. La playa del hotel es increíble. Muy extensa y de una arena blanca, limpia y cuidada que no se encuentra en otros hoteles del país. En cuanto a la comida consideramos que es el mejor Secrets donde hemos estado. El chef Ibai es español, y gracias a ello se nota un excelente cuidado en la materia prima y la elaboración de los platos. Especial mención al restaurante francés, con un confit de pato espectacular el cual repetimos varios días. Cada día elaboraban platos diferentes en el area de la playa (paellas, barbacoas, parrilladas...) lo que hacía que nos sintiéramos como en casa. El servicio y atención fue exquisito en todo momento, sobre todo del
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cap Cana, Dominican Republic
January 2020
5
El All Inclusive más exquisito
Mi experiencia fue con un grupo de amigos y amigas, pero es un hotel perfecto para parejas y lunas de miel. Desde el “Bienvenido a casa” en la impresionante recepción del hotel, pasando por sus jardines, las piscinas con vistas panorámicas sobre el Mar Caribe y, pasando por cada uno de los restaurantes de este Secrets Cap Cana, todo tiene un sentido y es un hotel muy manejable e íntimo, nada masivo. El orden y la presentación exquisita continua en la gastronomía con cada plato, cada carta de vinos y cada atención del personal es un regalo ideado y coordinado por el Chef Ibai Torres y su equipo. Gran trabajo y gran resultado. Como los grandes chefs, el Chef saluda, se interesa y está pendiente de los clientes. Un chef simpático y atento. Esto sí es un All Inclusive de calidad.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cap Cana, Dominican Republic
February 2020
5
Bordeaux restaurant
El resort es precioso, solo la entrada ya es impresionante! Y de restaurantes me gustaría destacar Bordeaux, el francés, platos exquisitos, inmejorable presentación y excelente trato del personal, tuvimos la suerte de conocer al chef Ibai, un gran profesional y una bellísima persona! 100 % recomendable!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cap Cana, Dominican Republic
February 2020
5
Excelencia sin secretos
El Resort en si mismo es espectacular, pero me gustaría centrarme en mi experiencia en su restaurante francés.....ya quisieran estar a su altura, muchos restaurantes de prestigio de Francia. Incluso muy por encima de restaurantes con estrella neumática en los que he tenido la oportunidad de visitar. Enhorabuena por un excelente trabajo.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cap Cana, Dominican Republic
February 2020
5
Luna de miel en el paraiso
Es una maravilla de hotel, como bien te dicen nada más llegar, "bienvenido a casa" , y realmente es tal cual. Durante nuestra estancia nos sentimos como auténticas privilegiadas, nos han cuidado y mimado en cada momento. El lugar es una delicia, precioso y bien cuidado, pero un lugar bonito no es nada si no hay profesionales que hagan posible que tus vacaciones merezcan la pena. Quiero hacer mención a nuestro concierge Carlos, nos atendió siempre con una sonrisa, se preocupó por que todos los días tuviera un periódico que leer (es un detalle top),se preocupó por nuestro bienestar... un 10. La China y su alegría en el gym de la playa diaria, Jorge siempre sonriente y servicial en el Market Café, la atención en el Oceana a cargo de Esteban,nos aconsejo estupendamente y nos
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cap Cana, Dominican Republic
January 2020
5
Un paraíso para enamorados, con muy buen apetito
Entrar en Secrets Cap Cana es trasladarse al paraíso. La playa Juanillo, de arenas blancas y aguas azul turquesa, te invita al baño y al paseo romántico por sus orillas. El servicio y la atención de todo el personal es exquisito. Mención aparte merece la gastronomía presentada por el Chef Ibai Torres. Su presentación culinaria hacen de esta experiencia una de las más exclusivas de toda la República Dominicana. Sin lugar a dudas, 200% recomendable.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
January 2020
5
Excelente todo
100% Recomendado. Sr Ebenson el #1 en wraps,El Entretenimiento muy variado y excelente personal. En especial la Sra Lucy nuestra concierge. Instalaciones A1. Volvería a visitar el resorts. Me encanto.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
January 2020
5
Semana con amigas
Una semana perfecta en el hotel. Muy buena relación calidad precio. La comida excelente. El servicio también. Son todos muy amables y atentos. Un agradecimiento especial a los animadores que han sido maravillosos: MARIPOSA, DIVA, MR CAT, MR BLUE, BIG BOY,THE CHINA, CAPUCCINO
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
January 2020
5
Un 10
Sin duda alguna fue una estancia espectacular, en Cap Cana con una playa impresionante y con un trato excepcional. Te hacen sentir siempre especial! En lo gastronómico, cocina con sabor y con toques dominicanos, el ceviche riquísimo! Gracias en especial a Ibai Torres, el chef ejecutivo, por deleitar nuestros paladares! Esta claro, que volveremos!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
March 2019
5
Cap cana
Un hotel exclusivo para adultos. Las habitaciones son espectaculares. Es una pena que la playa tenga sargazo. Muy rica la comida y la atención del hotel y excelente. Muy recomendable todo! Las Picinas muy lindas
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Dominican Republic
January 2020
5
ESPECTÁCULO GASTRONÓMICO
Sin duda el mejor hotel de Cap Cana y de la zona de Bavaro para disfrutar de la gastronomía! Servicio impecable y platos bien planteados y con amplia oferta. Si quieres disfrutar de unos días de playa, tranquilidad y buena comida: Secrets Cap Cana es tu destino! Volveré!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cali
January 2020
5
Gran atención e instalación
Fueron súper amables con nosotros !! El hotel hermoso! Limpio , buenos restaurantes. El equipo de entretenimiento es lo Mejor ! Mini Me es muy divertido y atento !!! Fresa, china , la Diva , blue, todos muy simpáticos ! Hicieron un gran trabajo Para que de verdad pasemos las mejores vacaciones!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cali
January 2020
4
Honeymoon
Hermoso hotel y playa espectacular !!, estuvimos siempre muy bien atendidos por nuestro concierge Luis, muy atento a cualquier requerimiento y necesidad, el hotel súper limpio en todos sus espacios!!, por mejorar está que los aires acondicionados no se encuentran en muy buen estado ya que tuvimos varios problemas desde que llegamos, la atención de los bartenders podría ser mejor ya que a medida que nos acercamos a la playa esta va disminuyendo al igual que la calidad de los cócteles y más camareros en la playa ya que para tantos huéspedes 2 (solo parecían haber 2...) no parecen dar a basto ...
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cali
January 2020
5
Un paraíso en República Dominicana
Si buscas un lugar para escaparte del mundo, este hotel es el lugar indicado. Cuando llegas lo primero que te dicen es “Bienvenido a Casa” y literal te sientes como en casa. Tienes unas atenciones de primera. En cada zona que te mueves del hotel el personal siempre está atento a ti, te pregunta que como estas, si ya comiste, que cuales son tus planes para el día y que si necesita alguna sugerencia de algo para hacer, ellos mismos te sugieren actividades. Desde que llegas tienen un personal asignado a ti por los días que dures en el hotel así no tienes que dar mucha vueltas para obtener lo que desees. Lo interesante es que el todas las mañana me daba los Buenos días y me enviaba un PDF con las actividades del día. La comida es muy buena y siempre fresca, la bebida según lo
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cali
May 2019
5
Paraíso en playa Juanilo Beach para adultos
Visité con mi madre y mi hermana Secrets CapCana porque se encuentra en Juanilo una de las mejores playas de punta cana. Había ido antes a Punta Cana y a la playa Juanilo en un tour y dije tengo que volver y hospedarme en esa playa que es el paraíso y así fue. Esta cerca al aeropuerto y desde que ingresas a la propiedad vez todo el majestuoso complejo. Es increíble. Es solo para adultos. El servicio de la cadena secrets de amresorts es lo máximo. El nivel de enfoque en el cliente y servicios premium te dejará gratamente sorprendido. Las suites vienen con dos jacuzzis uno externo y otro interno. Roomservice incluido las 24 horas y friobar tambien. Las clases de baile, yoga en la playa increíbles y muchas actividades extra. Unlimited luxury es su propuesta de valor y realmente lo
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Cali
January 2020
5
Viaje de navidad con mi pareja y unos amigos
Tras nuestro segundo año consecutivo en este maravilloso Hotel , tenemos que destacar la gran labor del concierne Wolfan es una persona súper atenta y servicial lo mejor de este maravilloso viaje y hotel
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
December 2019
5
Buena estancia
Soy dominicano pero vivo en madrid una semana estupenda la comida del hotel muy buena de 5 estrella Michelin el servicio del restaurante muy atento los chicos las arias comunes muy lindas el equipo de entretenimiento son la caña muy entregado a divertir a los clentes del hotel la diva mini me mis favoritos felicidades a la gerencia del hotel muy recomendable
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
December 2019
5
Lo máximo!!!!!
El mejor lugar de playa que haya conocido! Instalaciones increíbles, el mejor servicio en un hotel en el paraíso!!!! Gracias Hector, Richard, Marilyn, Zury, Martha, Rafael, Gerardo, Michael, Ronald y Marcell por dejarnos vivir esta experiencia!!!
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
December 2019
5
Vacaciones
El hotel es espectacular sus servicios excelentes la animación excelente nos encanto y se lo recomendare a mis amigos y familiares no encanto gracias a Leonardo que siempre estuvo muy atento con nosotros
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
December 2019
5
Excelente atencion
Pasamos una semana lindísima en familia en el Hotel. Destacamos a nuestro Concierge Charles, siempre atento a nuestras necesidades y con excelente humor. También destacamos a Milaydi, la joven que todos los días nos preparaba jugos y licuados maravillosos en el desayuno. Elvira, la gerenta, muy amable.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
December 2019
5
Excepcional
Llegamos a este hotel por recomendación de nuestra agente de viajes. Personalmente no somos consumidores habituales de este tipo de turismo, de todo incluido, por lo que éramos escépticos sobre lo que nos íbamos a encontrar. Así que fue sorprendente toparnos con un hotel que vale cada una de las estrellas que tiene, tanto en instalaciones (preciosas construcciones, maravillosas piscinas, habitaciones y playa), como en personal ( sonrientes, amables, eficientes), o en comida (exquisita, variada y abundante). En todo momento, nos sentimos atendidos, y cumplimentados. Merece una especial mención Diva, del equipo de animación, que, dándose cuenta de que no somos de sumarnos a las actividades, ya que buscábamos descanso absoluto, estaba disponible para cualquier consulta sobre el
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
December 2019
5
Excelente
Como no podía ser de otra manera, un excelente hotel que hace a la cadena Secrerts una magnífica opción para disfrutar de unas vacaciones. Cuidado esmerado de todos sus empleados y a destacar en mi caso al Sr. Miguel Ángel Rodriguez.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
December 2019
5
Secret cap cana
Excelente resort, muy atentos a todo, un servicio genial. Hermoso el hotel y todas sus comodidades, restaurantes muy ricos y elegantes. Nuestro concierge leonardo siempre me atendió de maravilla a cualquier hora del día y gracias a él pude hacer que mi luna de miel fuera muy romántica y la disfrutara totalmente. Lo recomiendo muchísimo este hotel para vacacionar con tu pareja y relajarte al máximo.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
November 2019
5
Resort digno de 5 estrellas
Muy buenas instalaciones, personal muy amable y amigable. Las habitaciones tienen en general muy buenas vistas Del Mar y son amplias y cómodas. Hay variedad de comida y de muy buena calidad. 100% Recomendable.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
November 2019
5
Fantástico Hotel en Punta Cana
Hotel en el que cuidan a sus clientes mejor que si estuvieran en su casa. Es agradable, tranquilo, con un tamaño justo para no ser incómodo por grande ni estar agobiado por pequeño. Está todo impecable, funciona todo de cine. Desde luego opción más que recomendable en Punta Cana Personal.- Está perfectamente cualificado. Son todos unos profesionales de su trabajo y diría que es lo mejor del hotel Habitación.- Espaciosa, agradable, bien decorada, silenciosa. Una cama fantástica, una ducha impresionante y un sitio muy cómodo para estar. Comidas.- Variada opción. Hay 6 o 7 restaurantes y no los pude probar todos. (Italiano, Francés, Mexicano, Carnes,...) El buffet de desayuno es muy variado y con productos de muy buena calidad. Internet.- Wifi por todo el hotel que va
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Mexico City, Mexico
November 2019
5
Vacaciones
Excelente lugar, la atención del personal muy buena, Leonardo zapata, estuvo pendiente de pasarnos la información de las actividades diarias y que estemos bien atendidos . Muy recomendable este hotel .
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
November 2019
5
Leonardo es el mejor
Es increible como una persona junto a tu pareja puede hacer cambiar tus vacaciones leonardo fue el mejor nos complacio en todo,siempre pendiente de todo trabajando 24/7 para sus clientes atento de nuestro animo a eso se le llama servicio felicidades leonardo eres el mejor volveríamos aca por ti😙ricky and katherine
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
November 2019
5
Exelente
Encantado de haber visitado este resort. Buena comida, buena música. Buena atención. Uno de los mejores del pais. El cuál codria recomendar a mis amigos y familiares. Estaría encantado de poder visitarlos el próximo año junto con mi familia. Lo único curioso que Vi fue que no tenían atracciones para niños.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
November 2019
5
Excelente!!
Desde el primer día, todo fue excelente.desde la atención de Eduard mi mayordomo, y la atención de todos los que sirven desde los bartender súper chulos y las que sirven en el area de la piscina,simplemente excelente en todo el sentido de la palabra. recomendado full full, No hay palabra de más de súper satisfactorio
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
November 2019
5
Relax
Hotel increible. Ideal para vacaciones tranquilas. Cogimos habitación Preferred con Ocean Views. Suite muy grande, todo muy cuidado, y vistas increibles. La playa perfecta, servicio genial. No tiene bar dentro de la piscina pero te atienden camareros aunque estés dentro de la piscina.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Santo Domingo, Dominican Republic
November 2019
5
MA RA VI LLO SO
Gato, mini me, China y Diva ejemplares, amables, serviciales, atentos y realizando su trabajo por encima de nuestras expectativas ¡Bravo por ellos! Orgullosos deben sentirse el hotel de tener trabajadores con dichas capacidades. En general muy buen ambiente con el personal
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
November 2019
5
Secret Cap Cana Resort Spa es el mejor de los hoteles 5 Estrellas que he visitado hasta Ahora👏🏽
Recomiendo el Secret Cap Cana Resort Spa al 100% Todo es de primera calidad y el servicio es Excelente👏🏽 Es el mejor de los hoteles 5 Estrellas que he visitado hasta Ahora👏🏽 Seguridad extrema, alta calidad y un grado de detalles en todo.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
November 2019
5
Estancia de lujo en un hotel para mayores de 18 años con una playa EXCELENTE.
Hotel de servicios premium como el desayuno a la habitación sin cargo y servicio de mayordomía para hacer la estancia mucho más cómoda. Comida de nivel alto con varios restaurantes a la carta sin necesidad de reserva ni pago suplementario. Mucho espacio en la playa para gozar de intimidad en pareja o amigos y no tener la sensación de agobio que se produce en otros hoteles con menos espacio de arena y mayor masificación de clientes.Muy buena zona de spa. Habitaciones muy espaciosas con cafetera Nespresso para disfrutar de un buen café, así como en el Coco Cafe Bar que hay en todos los hoteles de la cadena am resorts que pude visitar ya que me interesaba realizar el viaje por ocio y negocio. 100% aconsejable el hotel sobretodo para parejas o grupos de adultos que busquen calidad
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
November 2019
5
7 días increíbles
El hotel muy bonito, muy buena ubicación ( cerca del aeropuerto) por lo que el traslado no se hace pesado después de muchas horas de vuelo. Casi todo el personal es muy amable y hacen que tu estancia sea muy cómoda y agradable. Sobretodo el recepcionista Angel y el Conserje Eduar. La playa muy bonita aunque hay un problema de algas que es generalizado y no es su culpa. Las cenas en los restaurantes son exquisitas y solo una vez tuvimos que esperar porque estaba lleno. La conexión wifi es muy buena incluso en la playa. Destacar la comida a pie de playa algunos dias paella y otros dias barbacoa. Pequeñas mejoras: - la gente a las 9 de la mañana coge tumbonas (dejando las toallas) en las mejores zonas de la playa, y no aparecen hasta horas mas tarde. - en la piscina muchos dias
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
November 2019
5
Una elección excelente
Si tienes en mente pasar unos días en República Dominicana, es el lugar idóneo. Unas instalaciones magníficas, con un servicio de gran calidad. En una de las mejores zonas de playa de todo Punta Cana. Unas habitaciones de ensueño, y un servicio gastronómico y de servicio de bar, difícil de igualar.
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Barcelona, Spain
November 2019
5
El paraíso
Pasamos en este hotel 4 noches muy especiales, como final de nuestra luna de miel y no pudo ser mejor. Todo el personal muy atento, especialmente nuestro conserje personal Leonardo, que nos preparó una pequeña sorpresa de despedida en la habitación 😊 Un hotel totalmente recomendable y al que seguramente volveremos