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augustoortiz

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{ "text": [ "buen dia debe ir por archivos convenio convenios posicionarse sobre el convenio y vas a la solapa de conceptos ahí buscas el concepto jubilación botón derecho modificar y en donde dice controla tope te posicionas sobre el tope y apretas la tecla suprimir lo mismo en la ley 19032 y obra social luego volve a liquidar aguardo respuesta muchas gracias solucionado perfecto saludos" ], "answer_start": [ 789 ] }

{ "text": [ "buen día debe ir por archivos convenios convenios se posiciona sobre el convenio y va a la solapa de conceptos busca el concepto jubilación botón derecho modificar y donde dice controla tope apreta la tecla suprimir tiene que quedar vacío ese campo lo mismo hace con los otros conceptos acepta y liquida aguardo respuesta gracias solucionado de nada saludos" ], "answer_start": [ 242 ] }

{ "text": [ "buenos días chequee yendo por archivostablas generalestopes de bases imponibles en aporte sijp y aporte obra social debe de tener los montos actualizados aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 269 ] }

{ "text": [ "buenas tardes para poder indicarle como generar los conceptos debe indicar ud como es el calculo exacto de cada uno con el excel que envia no podemos indicarle okbruformula para plus feriado/u (((sueldo básico+presentismo+horasextras al 50%+horas extras al 100%+horas simples+antigüedad+titulo secundario) 25 (sueldo básico+presentismo+antigüedad+ titulo secundario) 30 ) * cantidad de feriados)brbruformula descuento de vacaciones/u   (( ( sueldo básico + presentismo+antigüedad+titulo secundario + plus feriado) 30 )* días de vacaciones)brbruformula asignación no remunerativa aumento /u (sueldo básico + presentismo+horas extras al 50%+horas extras al 100%+antigüedad+titulo secundario+plus feriado)*080 * 023 + (horas simples no remunerativas*023)+((horas simples no remunerativas / 25)* cantidad de feriados *(1+023))brbruformula adelanto vacaciones no remunerativa/u (((sueldo básico+ presentismo + horas extras al 50% + horas extras al 100% + antiguedad + titulo secundario + plus feriado) 25 ) * 023 * 080 * días de vacaciones) + ((horas simples no remunerativas 25 ) * días de vacaciones * ( 1+023)) + ((( horas simples no remunerativas 25) 25) * cantidad de días feriados * días de vacaciones * (1+023))brbruformula descuento de vacaciones no remunerativo   /u((((( sueldo básico + presentismo + antigüedad +titulo secundario + plus feriado) 30) * 023) * 080 ) * cantidad de días de vacaciones) (( horas simples no remunerativas 25 ) 30 ) * cantidad de días feriados * cantidad de días de vacaciones * ( 1 + 023 ) okbruformula para plus feriado/u (((sueldo básico+presentismo+horasextras al 50%+horas extras al 100%+horas simples+antigüedad+titulo secundario) 25 (sueldo básico+presentismo+antigüedad+ titulo secundario) 30 ) * cantidad de feriados)brbruformula descuento de vacaciones/u   (( ( sueldo básico + presentismo+antigüedad+titulo secundario + plus feriado) 30 )* días de vacaciones)brbruformula asignación no remunerativa aumento /u (sueldo básico + presentismo+horas extras al 50%+horas extras al 100%+antigüedad+titulo secundario+plus feriado)*080 * 023 + (horas simples no remunerativas*023)+((horas simples no remunerativas / 25)* cantidad de feriados *(1+023))brbruformula adelanto vacaciones no remunerativa/u (((sueldo básico+ presentismo + horas extras al 50% + horas extras al 100% + antiguedad + titulo secundario + plus feriado) 25 ) * 023 * 080 * días de vacaciones) + ((horas simples no remunerativas 25 ) * días de vacaciones * ( 1+023)) + ((( horas simples no remunerativas 25) 25) * cantidad de días feriados * días de vacaciones * (1+023))brbruformula descuento de vacaciones no remunerativo   /u((((( sueldo básico + presentismo + antigüedad +titulo secundario + plus feriado) 30) * 023) * 080 ) * cantidad de días de vacaciones) (( horas simples no remunerativas 25 ) 30 ) * cantidad de días feriados * cantidad de días de vacaciones * ( 1 + 023 ) okbruformula para plus feriado/u (((sueldo básico+presentismo+horasextras al 50%+horas extras al 100%+horas simples+antigüedad+titulo secundario) 25 (sueldo básico+presentismo+antigüedad+ titulo secundario) 30 ) * cantidad de feriados)brbruformula descuento de vacaciones/u   (( ( sueldo básico + presentismo+antigüedad+titulo secundario + plus feriado) 30 )* días de vacaciones)brbruformula asignación no remunerativa aumento /u (sueldo básico + presentismo+horas extras al 50%+horas extras al 100%+antigüedad+titulo secundario+plus feriado)*080 * 023 + (horas simples no remunerativas*023)+((horas simples no remunerativas / 25)* cantidad de feriados *(1+023))brbruformula adelanto vacaciones no remunerativa/u (((sueldo básico+ presentismo + horas extras al 50% + horas extras al 100% + antiguedad + titulo secundario + plus feriado) 25 ) * 023 * 080 * días de vacaciones) + ((horas simples no remunerativas 25 ) * días de vacaciones * ( 1+023)) + ((( horas simples no remunerativas 25) 25) * cantidad de días feriados * días de vacaciones * (1+023))brbruformula descuento de vacaciones no remunerativo   /u((((( sueldo básico + presentismo + antigüedad +titulo secundario + plus feriado) 30) * 023) * 080 ) * cantidad de días de vacaciones) (( horas simples no remunerativas 25 ) 30 ) * cantidad de días feriados * cantidad de días de vacaciones * ( 1 + 023 ) vaya a sueldosarchivosconvenios convenios busque este convenio y vaya a conceptos ahi pulse boton der exportar tabla html y adjunta el archivo necesito ese archivo para visualizar los codigos que tienen los conceptos ademas detalleme si el convenio es mensual o quincenal y si el empleado tien cargado el basico o el valor hora el convenio es mensual los empleados tienen cargados el sueldo basico de convenio brbrbr el convenio es mensual los empleados tienen cargados el sueldo basico de convenio brbrbr cuando en las formulas hago mencion a \"sueldo basico\" me refiero al concepto 1270 \"dias trabajados\" lo que me envias no me sirve necesito que marques el convenio y vayas a conceptos y ahi pulsas boton der exportar tabla html y me lo adjuntas el listado que necesito es el de los conceptos que tiene el convenio vos me enviaste el listado de convenios lo que me envias no me sirve necesito que marques el convenio y vayas a conceptos y ahi pulsas boton der exportar tabla html y me lo adjuntas el listado que necesito es el de los conceptos que tiene el convenio vos me enviaste el listado de convenios adjunto lo pedido el concepto presentismo no existe en el listado que envió y esta incluido en el calculo de los conceptos que solicita detalleme como debe liquidarse este concepto asi le indico como configurar el mismo primero que todo título secundario idem presentismo ademas en el listado hay 2 conceptos de antigüedad el nro 1290 y el nro 1540 cual de los 2 usa?? buenos dias veronica mil discuplas te envie conceptos d eotro convenio aqui envio el correcto buen día estoy con tus formulas el concepto horas simples no existe en el convenio es necesario generarlo?? si es así detallame el calculo porque debemos generarlo previamente a los q me solicitas descuento vacaciones no liquida la versión 6 se liquida primero vacaciones y luego en el mes los días restantes que corresponden al mismo de acuerdo a la fecha de inicio de las vacaciones idem con descuento de vacaciones no rem adelanto vacaciones no rem los valores de los conceptos indicados se deben tomar del mes anterior?? buen dia veronicabrbrhoras simples si existe ene le convenio  es el concepto 2590 (no remunerativo)brbrdescuento vacaciones necesito se cree una formula donde lo podamos descontar ya que este convenio me exige que el figuren en el recibo de sueldo el descuento por vacaciones debido a que el sueldo básico y las horas extras deben figurar siempre completas al valor que ellos estipulan (como si el empleado hubiera trabajado mes completo) se que es incomprensible pero es lo que ellos lograron negociar en el ministerio de trabajo y no puedo entregar los recibos de ninguna otra forma que no sea la que ellos determinan no puedo tener (como el resto de los convenios) un sueldo menor por los días efectivamente trabajados debe figurar el sueldo completo las horas extras completas y descontando en otro item (tanto remunerativo como no remunerativo) el importe de vacacionesbrbradelanto de vacaciones los valores se deben tomar del mes actualbrbr el concepto plus horas feriados es remunerativo para su liquidación no puede tomar un concepto no remunerativo ya que los no remunerativos se liquidan luego de los remunerativos vamos a tener que ver si es posible generar los conceptos si necesitas liquidar urgente genera conceptos de carga manual hasta que veamos como podemos generarlos te adjunto el instructivo de generación de conceptos de carga manual si eso vamos a hacer este mes cargar todos los importes de forma manual y esperemos ya para el proximo mes tenerlo resuelto hablamos con los inspectores del sindicato pero son inquebrantables en su postura y no me aceptan de ninguna otra forma los recibos que no sea esta que ellos exigenbrmil disculpas y gracias por tu ayuda el concepto de plus feriado por ej tomo para el calculo todos los remunerativos y el de horas simple que es no remunerativo?? buen díabrel plus feriado seria (todo lo remunerativo dividido 25 ) (sueldo básico +antigüedad+presentismo+titulo secundario)dividido 30) * cantidad de feriadosbrgracias por ayudarnos plus feriado vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo control en descripción control valor feriado en orden de calculo indiquele13670 ; en la solapa liquidaciones tilda en que tipos debe liquidarse en la solapa cantidad indica en origen desde conceptos asociados en funciones de cantidad valor obtenido/30 debajo en origen selección de conceptos en operación suma y en columna importe y debajo seleccione los conceptos días trabajados presentismo horas extras al 50% horas extras al 100% antiguedad y titulo secundario; en la solapa valor unitario indica en origen desde conceptos asociados en funciones de valor unitario valor obtenido/25 debajo en origen selección de conceptos en operación suma y en columna importe y debajo seleccione los conceptos días trabajados presentismo horas extras al 50% horas extras al 100% antiguedad y titulo secundario; en la solapa importe indica en origen valor asociado ingresa al editor no maximice la ventana sitúese debajo de la linea que tiene y ahí tipee tnimporte = tnvalorunitario tncantidad cierre la ventana con la x guarde los cambios acepte luego busque el concepto feriados modifiquelo en descripcion indique plus feriado; vaya a la solapa valor unitario indique en origen selección de conceptos en operación suma y en columna importe y debajo selecciona el concepto de control control valor feriado acepte y liquide confirme si liquida ok este concepto buenas tardes la formula plus feriado ya funciona tenia un error al dividir las bases (en las instrucciones que me enviaste) ya que tal como lo explique en uno de los mensajes la formula para el plus feriado esbrbrplus feriado ( sueldo básico+antigüedad+presentismo+hsextras al 100+ hosras extras al 50+ titsecundario)todo dividido 25 menos (sueldo basico + antiguedad+ presentismo )30 y a eso se lo multiplica x la cantidad de feriados que hubo en el mesbrbren la formula que me pasaste tomas en cuenta (en la suma) cuando se arma la base para dividir por 30 también las horas extras al 50 y al 100por eso lo liquidaba malpero por suerte me llame por teléfono a soporte tecnico y por acceso remoto una operadora muy muy amable y con mucha paciencia lo pudo solucionarya que de esto de formulas nosotros no entendemos nadaasi que la formula plus feriado ya esta resuelta aguardo entonces el resto de las formulasbrbrgracias veronica descuento vacaciones el concepto vacaciones se liquida correctamente es decir tomando como base de calculo para el mismo los conceptos (( ( sueldo básico + presentismo+antigüedad+titulo secundario + plus feriado) 25 )* días de vacaciones)? se comunica telefónicamente la respuesta es que no se liquida correctamente debe liquidar dividido 30 indica revisar la respuesta del 31/01 por favor necesito me respondas por acá xq la persona que va a realizar las formulas necesita esas respuestas la consulta que le envie no es sobre el concepto de descuento de vacaciones sino sobre el concepto de vacaciones en si el concepto de vacaciones se liquida correctamente? teniendo en cta todos los conceptos que debe tener? pasenos los datos de conexion del team viewer asi podemos conectarnos para realizar las formulas aun no hemos recibido los datos de conexión necesitamos nos lo pase en el día de hoy antes de las 17 hs o sino mañana a las 14 hs" ], "answer_start": [ 964 ] }

{ "text": [ " solucionado via remoto se configuraron los conceptos y liquido ok " ], "answer_start": [ 370 ] }

{ "text": [ "hola de acuerdo a lo leído hoy el sindicato establece que el aumento del 2% mensual remunerativo y no acumulativo que se otorga para enero febrero y marzo de 2018 sobre el sueldo básico de abril 2017 debe estar en un concepto que se llama \" pago anticipo a cuenta el ac colectivo enero 2018\"bren la liquidación de enero lo incorporé al básico lo que fue muy práctico y sencillobrmuchas gracias hola buenas tardes incorporó el nuevo concepto o modificó el básico? que fue lo que realizó y que es lo que necesita hacer? aguardo confirmación hola debería dejar el básico como hasta diciembre 2017 (eso lo sé hacer) e incorporar el concepto que el sindicato solicita muchas gracias le envío el instructivo con los pasos que debe realizar confirmeme si pudo liquidarlo" ], "answer_start": [ 236 ] }

{ "text": [ "buenos días debe cerrar el sistema y volverlo a abrir es un error que no produce mayores inconvenientes chequee si al abrir nuevamente el error se solucionó aguardo confirmación htmlheadmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"style type=\"text/css\" style=\"displaynone;\" p {margintop0;marginbottom0;} /style/headbody dir=\"ltr\"div id=\"divtagdefaultwrapper\" style=\"fontsize14pt;color#000000;fontfamilyarialhelveticasansserif;\" dir=\"ltr\"p style=\"margintop0;marginbottom0\"hola si ya hice eso y hasta ahora no me volvio a aparecer gracias/pbrbrdiv style=\"color rgb(0 0 0);\"hr style=\"displayinlineblock;width98%\" tabindex=\"1\"div id=\"divrplyfwdmsg\" dir=\"ltr\"font face=\"calibri sansserif\" style=\"fontsize11pt\" color=\"#000000\"bde soporteenlinea@catedralsoftcomar <soporteenlinea@catedralsoftcomar>brbenviado miércoles 31 de enero de 2018 0952 ambrbpara estudiosaccoccia@hotmailcombrbasunto respuesta del tecnico consulta #179961 [rdtid=179961]/fontdiv /div/divdivuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179961 para el cliente saccoccia sergio rodolfo div/divdiv /divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuenos d?asbrbrdebe cerrar el sistema y volverlo a abrir es un error que no produce mayores inconvenientes chequee si al abrir nuevamente el error se solucion?brbraguardo confirmaci?n/divdiv /divdivcordialmente/divdivanyelen/divdiv /div/div/div/divody/html por nada cualquier cosa nos avisas saludos" ], "answer_start": [ 188 ] }

{ "text": [ "buenas tardes el sistema ya calcula el concepto de diferencia de obra social pero lo hace en la segunda quincena teniendo en cta ambas quincenas chequee que en el concepto mínimo obra social en la solapa valor unitario debajo tenga seleccionado el concepto obra social (aporte) sino selecciónelo y liquide la primera quincena y en la segunda le va a salir el concepto de diferencia de obra social confirmeme mirá por una cuestión de la obra social quisiera hacer el cálculo en la misma quincena y de ser posible no en un item por separado sino que se refleje la base de la obra social y el aporte en una sola línea el calculo seria tomo el bruto de la quincena a eso lo comparo por el valor hora x 88 y la base de la os va a ser el monto mayor? es asi? exacto concepto de control 1 vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo control en orden de cálculo 19999 en descripción control bruto; en la solapa liquidaciones tilda 1ra 2da quincena y las finales en la solapa cantidad indica en origen valor asociado y en valor asociado indica 1; en la solapa valor unitario indica en origen desde conceptos asociados debajo en origen rango de tipos de conceptos desde remunerativo y hasta remunerativo en operación suma y en columna importe; en la solapa importe indica en origen operación y en operación selecciona cantidad por valor unitario y acepta concepto de control 2 vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo control en descripción control básico; en la solapa liquidaciones tilda 2da quincena y las finales en la solapa cantidad indica en origen valor asociado y en valor asociado indica 88; en la solapa valor unitario indica en origen tabla de referencia y en tabla de referencia selecciona empleado valor hora normal; en la solapa importe indica en origen operación y en operación selecciona cantidad por valor unitario y acepta luego vaya al concepto obra social modifiquelo vaya a la solapa valor unitario en origen indique desde conceptos asociados debajo en funciones de valor unitario haga un clic y pulse supr para eliminar la que tiene debajo en origen seleccione seleccion de conceptos en operacion maximo y en columna importe y debajo selecciona los conceptos control bruto y control basico acepte y liquide confirmeme" ], "answer_start": [ 315 ] }

{ "text": [ " solucionado remotamente saludos" ], "answer_start": [ 239 ] }

{ "text": [ "" ], "answer_start": [ 0 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes le envío el link con el tutorial donde le detallan los pasos para dar de alta una nueva empresa (es el curso nº 3) https//catedralsoftcomar/support/course/3 aguardo confirmación no recuerdo ni el usuario ni la contraseñabrbr no recuerdo ni el usuario ni la contraseña usuario hlurbisaia contraseña 4508 aguardo confirmación no me sirve el tutorial 3brbrnecesito crear una empresa para liquidar un sueldo con una empresa te referis a una nueva base de datos del sistema? aguardo confirmación ya esta solucionado gracias perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 182 ] }

{ "text": [ "buen día adjunto instructivo en el concepto de control en el campo orden de calculo indicar 13006 y en la solapa cantidad indicar en valor asociado 2679998 aguardo confirmación no me da el calculobresta calculando de masbrbr bren la segunda categoria  brbrel no remunerativo deberia ser   413580brbry me esta dando 549591 paseme la captura solapa cantidad del concepto de control incremento básicos enero 2018 adjunto captura en la celda de valor asociado debe indicar 2679998 confirmeme listo brgraciass saludos" ], "answer_start": [ 271 ] }

{ "text": [ "buenas tardes porque indica esto como se da cuenta? este seria el ultimo mes a embargar y solo debería liquidar el resto y liquida de mas? detalleme por ejemplo una persona que tuvo embargo en 2017 y se retuvo en su totalidad le vuelve a retenerbren otro caso que el resto a retener era $500 retiene 1300 que es el cálculo que da tomando el porcentaje sin tener en cuenta los embargos anteriores si se sigue liquidando o bien liquida mal es porque algo se desconfiguro puede ser debido a que hayan liquidado el embargo en mas de una liquidación en un mes que hayan modificado el valor en el legajo del empleado o que hayan reliquidado en lugar de eliminar la liquidación y volver a hacerla la única forma es deshabilitando el concepto y genera uno nuevo tal cual esta el concepto anterior puede duplicarlo al que existe asociarlo al empleado y cargar lo que resta embargar confirmeme html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" 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spanmsohyperlink{msostylenoshowyes;msostylepriority99;color#0563c1;textdecorationunderline;textunderlinesingle;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylenoshowyes;msostylepriority99;color#954f72;textdecorationunderline;textunderlinesingle;}pmsonormal0 limsonormal0 divmsonormal0{msostylenamemsonormal;msostyleunhideno;msomargintopaltauto;marginright0cm;msomarginbottomaltauto;marginleft0cm;msopaginationwidoworphan;fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"sansserif;msofareastfontfamilycalibri;}spanestilocorreo19{msostyletypepersonalreply;msostylenoshowyes;msostyleunhideno;msoansifontsize110pt;msobidifontsize110pt;fontfamily\"calibri\"sansserif;msoasciifontfamilycalibri;msofareastfontfamilycalibri;msohansifontfamilycalibri;msobidifontfamily\"times new roman\";colorwindowtext;}spangrame{msostylename\"\";msogrameyes;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;msodefaultpropsyes;fontsize100pt;msoansifontsize100pt;msobidifontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin720pt 720pt 720pt 720pt;msoheadermargin360pt;msofootermargin360pt;msopapersource0;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 10]style/* style definitions */tablemsonormaltable{msostylename\"tabla normal\";msotstylerowbandsize0;msotstylecolbandsize0;msostylenoshowyes;msostylepriority99;msostyleparent\"\";msopaddingalt0cm 54pt 0cm 54pt;msoparamargin0cm;msoparamarginbottom0001pt;msopaginationwidoworphan;fontsize100pt;fontfamily\"times new roman\"serif;}/style[endif][if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=\"#0563c1\" vlink=\"#954f72\" style='tabinterval354pt'div class=wordsection1p class=msonormalfont size=2 face=calibrispan style='fontsize110pt;msoasciifontfamilycalibri;msohansifontfamilycalibri;msobidifontfamily\"times new roman\";msofareastlanguageenus'ok muchas graciasop/op/span/font/pp class=msonormalfont size=2 face=calibrispan style='fontsize110pt;msoasciifontfamilycalibri;msohansifontfamilycalibri;msobidifontfamily\"times new roman\";msofareastlanguageenus'op /op/span/font/pdiv saludos" ], "answer_start": [ 285 ] }

{ "text": [ "buen día el problema es que en el talonario de recibos tiene seleccionado un diseño de factura vaya a ventasarchivosdocumentostalonarios busque el nro 7 modifiquelo y seleccione el diseño que corresponde a recibos confirmeme buen dia ejecutamos  la secuencia indicada pero dentro de las opciones de formularios no aparece \"recibo\"broptamos x uno q dice \"aplicacion de cobros a cuenta\" pero cuando probamos un cobro aparece mensaje excepcion nro 13 no se encuentra el aliasbrbrbrespero buenas noiciasbrbrbrfatimabrbrbrbrbr adjunto diseño de recibo para que lo cargues al sistema asi lo seleccionas en el talonario correspondiente para importarlo descargas los archivos y los guardas en alguna carpeta luego vas por herramientas administracion de informes alli click derecho importar seleccionas la carpeta donde guardaste los archivos descargados y aceptas luego en la siguiente ventana seleccionas el recibo modelo y aceptas luego de esto lo tendras disponible para usar en el talonario de recibos aguardo confirmacion" ], "answer_start": [ 282 ] }

{ "text": [ "buen día este mensaje es debido a que en el momento de realizar la transacción se desconecto la conexión entre el sistema y la base de datos que esta en el motor de sql debe salir del sistema y volver a ingresar para solucionarlo de igual forma realice la siguiente modificación en su sistema vaya a herramientasopciones y en modo desconectado indique verdadero o si acepte cierre el sistema vuelva a ingresar y trabaje aguardo confirmación perfecto pude importarlosbrmuchas graciasbrbrbr saludos" ], "answer_start": [ 783 ] }

{ "text": [ "buenas tardes sólo es posible la importación de compras desde excel en compras sólo pueden importarse archivos con el mismo formato que los duplicados electrónicos de afip aguardo confirmación muchas gracias  por nada que tengas muy buenas tardes" ], "answer_start": [ 236 ] }

{ "text": [ "buenas tardes link de tutoriales link 1 https//wwwyoutubecom/watch?v=h1ctfqdhyxu&t=1s link 2 https//wwwyoutubecom/watch?v=0qm85mlpanu aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 337 ] }

{ "text": [ "buenas tardes cuando va a ingresar la venta va a la pestaña percepciones efectuadas boton derecho nuevo vaya al boton de tres puntos ubicados a la derecha de la celda régimen de percepción doble clic sobre el régimen correposndiente (adjunto imagen de la configuracion luego acepte y vuelva a cargar la percepcion aguardo me confirme saludos" ], "answer_start": [ 312 ] }

{ "text": [ " se solucionó en forma remota se configuró el concepto de acuerdo a lo solicitado por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 303 ] }

{ "text": [ " comunicarse mañana con jose al tel 51957874 de 9 a 17 me comunique telefónicamente quedamos en que iba a eliminar los recibos de vacaciones y de mes no reliquidarlos luego volver a generarlos y chequear si ahí le calcula correctamente aguardo me confirme o me pase los datos de conexión si no se soluciono html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=usascii\"meta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=es link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'estimada op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'intente eliminar los recibos mensual y vacaciones y sigue tirando error es decir las deducciones superan el tope mensual de $ 1392615op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'id 635 961 467op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'clave 4016op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'aguardo su pronta ayudaop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'de 1430  a 1530 paro para almorzarop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv aguardamos los datos del empleado y empleados del problema html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=usascii\"meta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=es link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'empleador laboratorios igaltex srlop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'empleado del problema tagliani marceloop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'problema no toma el tope de deducciones mensualop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv solucionado vía remoto el problema era q tenían el concepto vacaciones q se liquide en mensual y borraba los días de vacaciones " ], "answer_start": [ 206 ] }

{ "text": [ " buen día pasame los datos de conexión así vemos el tema de la obra social aguardo respuesta" ], "answer_start": [ 269 ] }

{ "text": [ "buen día adjunto diseño de recibo guardar los adjuntos en una carpeta cualquiera de la pc luego ingresar a catedral al sistema cartedral ir al administrador de informes (icono del cuaderno verde q esta debajo de archivos) ahi pulsa el boton importar q esta en la barra de herramientas selecciona la carpeta donde guardo los archivos acepta marca el diseño y lo vuelve a aceptar luego al imprimir selecciona el diseño rec a4 ap 2 x hoja logo cent no es posible agregar separador de miles confirmeme hola buen día brbrgracias por la ayuda me salio un formato mejor apaisado en una sola hoja necesitaría que salgan en dos hojas a4 ya que al imprimir varios empleados los junta en una sola hoja es por un pedido de un clientebrbrmuchas gracias seleccione el diseño recibo enconomico confirmeme me los junta dos recibos en una hoja perdón el que es en una hoja a 4 completa es el recibo económico a4 confirmeme" ], "answer_start": [ 494 ] }

{ "text": [ "buenos días sólo pueden importarse a catedral las compras desde excel en ventas sólo se importan los archivos de duplicados electrónicos la planilla la puede encontrar en c\\catedral software\\gestionintegraldelestudio60\\repositorio adjunto instructivo aguardo confirmación div dir=\"ltr\"muchas gracias/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 5 de febrero de 2018 937 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180581 para el cliente fiorentino horacio div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuenos d?asbrbrs?lo pueden importarse a catedral las compras desde excel en ventas s?lo se importan los archivos de duplicados electr?nicos la planilla la puede encontrar en c\\catedral software\\wbrgestionintegraldelestudio60\\wbrrepositorio adjunto instructivobrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div por nada que tengas muy buenas tardes" ], "answer_start": [ 420 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes no llegó ninguna captura recuerde que debe adjuntarla a la consulta no copiarla al texto del mensaje recuerde que la migración debe realizarse sobre la pc servidora del sistema 5 aguardo confirmación ya lo logré gracias perfecto cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 387 ] }

{ "text": [ "buen día adjunto instructivo confirmeme" ], "answer_start": [ 242 ] }

{ "text": [ "buen día adjutno instructivo para configurar el concepto por escala aguardo confirmación hola seguí las instrucciones y anduvo muy bienbrgraciasbrya podemos cerrar perfecto de nada saludos " ], "answer_start": [ 359 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes iingrese por wwwcatedralsoftcomar con su usuario y contraseña solapa descargas opción quiero actualizar el sistema y de la grilla que aparece debe descargar la primera actualización de la lista una vez descargada debe ejecutarlas e indicar todo siguiente sin modificar nada y finalizar luego pruebe de ingresar al sistema e imprimir nuevamente la orden aguardo confirmación listo saludos" ], "answer_start": [ 159 ] }

{ "text": [ "buen día no llego la imagen adjuntela no la pegue por favor recuerde que la jurisdicción debe darla de alta desde subdiariosarchivosjurisdicciones operativas y luego en cm ya la tengo dada de alta en subdiariosbradjunto pantalla paseme los datos de conexion del team viewer para que podamos verlo en forma remota doctype html public \"//w3c//dtd html 40 transitional//en\"htmlheadmeta content=\"text/html; charset=iso88591\" httpequiv=contenttypemeta content=en httpequiv=contentlanguagemeta name=generator content=\"mshtml 800600123532\"style/style/headbody bgcolor=#ffffffdivemfont face=calibri745 857 331/font/em/divdivemfont face=calibrim4e4p8/font/em/divblockquote style=\"borderleft #000000 2px solid; paddingleft 5px; paddingright 0px; marginleft 5px; marginright 0px\" div style=\"font 10pt arial\" buenas tardes vaya por subdiariosarchivosempresajurisdicciones operativasmodifica la jurisdicción y tilda en habilitado luego va por convenio multilateral y la tendrá disponible saludos cordiales doctype html public \"//w3c//dtd html 40 transitional//en\"htmlheadmeta content=\"text/html; charset=iso88591\" httpequiv=contenttypemeta content=en httpequiv=contentlanguagemeta name=generator content=\"mshtml 800600123532\"style/style/headbody bgcolor=#ffffffdivemfont face=calibrilisto/font/em/divdivemfont face=calibrigracias/font/em/divdivemfont face=calibrisaludos/font/em/divblockquote style=\"borderleft #000000 2px solid; paddingleft 5px; paddingright 0px; marginleft 5px; marginright 0px\" div style=\"font 10pt arial\" saludos" ], "answer_start": [ 626 ] }

{ "text": [ "buen día puede ir al informe que le da el sistema en sueldosconsultas e informesresultadosresultados seleccione de que periodo a que periodo y aplique ahí tiene 3 diferentes solapas donde le muestra la información de las liquidaciones si eso no le sirve debería generar una planilla del usuario adjunto pdf con el detalle de como generar planillas del usuario confirmeme ok gracias ok gracias saludos" ], "answer_start": [ 462 ] }

{ "text": [ "adjunto instructivo para crear el comproabnte de despacho aguardo confrmacion recibidobrlo estamos probando de hacer cualq duda sino les vuelve a responderbrmuchas gs x la rta perfecto saludos" ], "answer_start": [ 543 ] }

{ "text": [ "les envíe el concepto antiguedad de otro convenio en el de utedyc está igual a eso que les mandé solo cambia la solapa valor unitario donde abajo no figura el concepto vacaciones brbrpuedo ser por eso que cuando liquido las vacaciones no me sale la antigüedad? en ese caso cómo agrego el concepto vacaciones? brbradjunto lo que figura en el concepto antigüedad del convenio utedyc  buenas tardes modifique el concepto vacaciones e indiquele un código menor al de antigüedad luego modifique el concepto antigüedad en la solapa liquidaciones tilde vacaciones y en la solapa valor unitario debajo seleccione el concepto vacaciones acepte y liquide confirmeme pude hacerlo pero en la liquidación me sale 22 unidades y el empleado tiene fecha de ingreso 08/2006 listo todo resuelto saludos" ], "answer_start": [ 255 ] }

{ "text": [ " solucionado remotamente saludos" ], "answer_start": [ 311 ] }

{ "text": [ "" ], "answer_start": [ 0 ] }

{ "text": [ "buen día el calculo automático de la retención de ganancias el sistema lo hace unicamente considerando el periodo de liquidación porque ud indica que es errónea la liquidación? le paso algunas consideraciones a tener en cta para comenzar a liquidar retencion de ganancias con catedral 1º) tener en el convenio en estado “activo” los conceptos reintegro iganancias 4ª categoría y retención iganancias 4º categoría el orden de cálculo del concepto retención debe ser menor al del reintegro efectuar un control previo a la liquidación sobre los conceptos del convenio y que aquellos que deban ser incluidos ya sean como ingresos o deducciones por recibo estén configurados con el tilde en gravado imp a las ganancias 2º) chequear de tener correctamente cargados los topes de deducciones generales y personales como así también la tabla de alícuotas del art 90 (ingresar en syj/archivos/tablas de renta de cuarta categoría) (la tablas actualizadas a 2018 saldrán en la actualización que se publicara a fines de enero) adjunto instructivo le paso ademas el link de nuestro blog donde puede acceder a los cursos sobre este tema http//catedralsoftwareblogspotcomar/2017/04/gestionintegraldelestudiogananciashtml confirmeme confirmeme muchas gracias cualquier otra duda les consultobrmuy amablebrsaludos saludos" ], "answer_start": [ 264 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes puede crear un concepto de ingreso manual donde usted le indique al momento de liquidar cual es el valor a ajustar le envío el instructivo con los pasos que debe realizar para crear el concepto confirmeme si pudo liquidarlo o si necesita hacer alguna modificación gracias de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 554 ] }

{ "text": [ "buen día debe ir en el modulo de compras en la opción configuración del servicio y en donde dice permite duplicado en proveedores le indicas que si aguardo respuesta html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta httpequiv=contenttype content=\"text/html; charset=utf8\"meta name=generator content=\"microsoft word 12 (filtered medium)\"[if mso]stylev\\* {behaviorurl(#default#vml);}o\\* {behaviorurl(#default#vml);}w\\* {behaviorurl(#default#vml);}shape {behaviorurl(#default#vml);}/style[endif]style /* font definitions */ @fontface{fontfamily\"cambria math\";panose12 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}@fontface{fontfamily\"sans serif\";} /* style definitions */ pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}pmsoacetate limsoacetate divmsoacetate{msostylepriority99;msostylelink\"texto de globo car\";margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize80pt;fontfamily\"tahoma\"\"sansserif\";}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;fontweightnormal;fontstylenormal;}spantextodeglobocar{msostylename\"texto de globo car\";msostylepriority99;msostylelink\"texto de globo\";fontfamily\"tahoma\"\"sansserif\";}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page section1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divsection1{pagesection1;}/style[if gte mso 9]xml oshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"2050\" //xml[endif][if gte mso 9]xml oshapelayout vext=\"edit\" oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" / /oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=section1p class=msonormalspan style='fontsize100pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";colorblack'perfecto muchas graciasop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize100pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";colorblack'aprovecho para hacerte otra preguntaop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize100pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";colorblack'cuando yo quiero exportar las compras del catedral de empresa medice que los despachos no se estã¡n exportando por quã© puede ser esto? tieneque ver con cã³mo se cargaron?op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize100pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";colorblack'muchas gracias op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize100pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";colorblack'op /op/span/pdivp class=msonormalbspan style='fontfamily\"arial\"\"sansserif\";colorblack'agostinavaccaop/op/span/pp class=msonormalbspan style='fontfamily\"arial\"\"sansserif\";colorblack'img width=182 height=55 id=\"imagen_x0020_5\" src=\"cidimage001jpg\"alt=logoop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize90pt;fontfamily\"arial\"\"sansserif\";colorblack'av cabildo 2040 12⺠g capital federalop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize90pt;fontfamily\"arial\"\"sansserif\";colorblack'tel/fax 47884465/2267op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize90pt;fontfamily\"arial\"\"sansserif\";colorblack'email a href=\"mailtosilvina@ferrariyasoccomar\"spanstyle='colorblack'agostina@ferrariyasoccomar/span/aop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";colorblack'op /op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pp class=msonormalspan lang=estrad style='fontfamily\"sans serif\";color#1f497d'op /op/span/p/divp class=msonormalspan style='fontsize100pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv cual es la observación que te da? osea el error? aguardo respuesta" ], "answer_start": [ 325 ] }

{ "text": [ "se respondió en la consulta nº 180086 por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 152 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes no es posible eliminar períodos sólo anularlos ya que con información asociada puede presionar sobre el mismo botón derecho anular y listo aguardo confirmación meta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=es link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'estimada buenas tardesbrbral presionar el botón derecho sobre el período no me aparece la opción de anular solo la de eliminar y no me permite hacerlobrbraguardo comentarios al respectobrbrsaludosop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv envíeme una captura de dicha pantalla aguardo confirmación meta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=es link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'envío las capturas de pantalla solicitadasbrbraguardo comentariosbrbrsaludos y buenos díasop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv estuve probando pero no sólo le va a permitir cerrarlo no se puede eliminar ni anular aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 686 ] }

{ "text": [ "buenos dias por lo que tenemos entendido los topes se modifican en mazo y septiembre de igual manera deberia verificarlo con anses saludos cordiales ok gracias mi consulta era por la ley de reforma laboral que comentaba que se liberarían gradualmente los topes voy a consultar con errepar gracias cerrada la consulta perfectosaludos cordiales" ], "answer_start": [ 224 ] }

{ "text": [ "buenos días adjunto el instructivo para incorporar los nuevos valores tenga en cuenta que en la solapa cantidad del concepto de control en donde se indica el valor asociado debe indicar 2679998 que es el valor correcto para este convenio aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 834 ] }

{ "text": [ "buenas tardes nos indicaron que se comunico telefónicamente indicar si pudo liquidar correctamente luego de la configuración indicada aguardo confirmación " ], "answer_start": [ 583 ] }

{ "text": [ "chequea el regimen de percepcion que tenes cargado en el cliente yendo por archivos empresa agentes de recaudacion regimenes percepcion alli modifica el regimen que corresponda e indicale una opcion distinta a ninguno en la origen de la base adjunto captura de pantalla aguardo confirmacion hola modifique eso pero me sigue diciendo error adjunto el error modifique el régimen de percepción capture la imagen y adjuntela para que podamos ver donde esta el error adjunto la imagen en origen de la base indique total del comprobante y en porcentaje asociado debe colocar algo acepte y reintente la operacion confirmeme ahora si pude muchas gracias saludos" ], "answer_start": [ 291 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes no llegó ninguna captura adjunta recuerde que deje adjuntarla a la consulta no copiarla en el contenido del mensaje aguardo confirmación recuerde responder sobre ésta consulta no generar una nueva si se trata de una respuesta a esta consulta pruebe de cerrar el sistema y volver a ingresar y luego realice la importación aguardo confirmación hola breste archivo no lo importa no encontramos cual puede ser el error ya que procedimos de igual manera que con otra de las empresas pero no nos permite adjuntarlo en este caso seria el de plantilla clientes proveedores desde migracion de datosbrbrbrnosotros basica° vamos a precisar en las 3 empresas que manejamos lo siguientebrbr1 cargar o mantener actualizada la cartera de clientes y proveedores nose si esta planilla se puede cargar mas de una vez tal vez sea ese el inconvenientexq nosotros ya cargamos una tandabrbr2 importar ventas y compras ya que nosotros manejamos planillas de calculo nada mas que las estamos adaptando al formato x uds proporcionadobrbr3 importar ventas desde importacion de duplicados electroniucosbrbr4tirar los subdiarios de ventas y comprasbrbr5 bajar los txt para armar el citibrbrmas que nada eso y todos los mesesbrbrbr 1) envíeme la planilla de clientes y proveedores que usted intenta importar para probarla desde acá y verificar porqué no importa tenga en cuenta que si ya están cargados le va a decir que ya existe 2) sólo se pueden importar compras desde planilla de cálculo ventas no para importar debe seguir los pasos del 1er instructivo adjunto 3) para importar duplicados electrónicos le envío el link donde podrá visualizar los pasos que debe realizar http//catedralsoftwareblogspotcomar/2016/07/detallesparalaimportaciondehtml 5) para exportar al citi le envío adjunto el instructivo con los pasos que debe realizar (2º instructivo) aguardo confirmación buen diabrante todo muichas gracias x la rtabrbradjuntamos la plantilla que bno nos importa o migra esto x budagsbrbr/ubrtambien quisimos importar o migrar la plantilla de clientes y proveedores de bfluidos tecnicos es decir de otra de las firmas que manejamos aca y nos puso misma leyendasin procesar tanto del lado de los clientes como de los proveedoresbrbrsaludos les hago otra consulta a medida que uno va agregando clientes y proveedores a esas mismas plantillas respectivaº las puede volver a migrar y no repite lo ya cargado no??   estamos chequeando las planillas en cuanto tengamos una novedad le respondo por acá con respecto a la segunda consulta si ya están cargados le va a decir que ya existe aguardo confirmación ok porque nosotros precisamos constantemente ir agregando de los dos lados tanto de clientes como de proveedores mas de este ultimo  realice lo siguiente vaya por el módulo general tablas de uso general provincias y envíeme una captura de dicha pantalla aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 350 ] }

{ "text": [ "buen día acepte el msj y chequee si finaliza la instalación ya lo instale había que poner como ejecutar como administradorbrbrme podrías pasar activaciónbrbrbrbrbr numero de serie 6028br código de registro 35260 te paso código de activacion 16033 adjunto instructivo para que veas como se completa la pantalla que sigue aguardo respuesta buenas tardes te pido mil disculpas pero necesito dar de baja la activación de ayer (la maquina donde lo instale no es apta para redes) y que me brindes un nuevo código de activaciónbrbrnumero de serie 6028brcódigo de registro 29200brbrbrgracias activación 44672 confirmeme me dice que no es valido activacion 44372 confirmeme buenos días sigo sin poder instalar el sistemabrbrles paso la consulta del personal de sistema del estudiobrbrqueremos instalar la aplicación en el mismo servidor donde esta la base de datos la maquina es un windows 2008 server r2 de 64 bits el servidor tiene una opción que es origen de datos odbc cuando creo la sesión para conectar a sql y conecta pero si pongo los mismos datos en la entrada de la aplicación de catedral y dice que no se puede conectar a  la base porque no hay un controlador validobrbrbrpara mi chino básico espero que ustedes entiendanbrbrbrgraciasbrbr debe instalar el sql native client en la pc el de 32 o de 64 bit segun corresponda a la pc le paso los links sql native client 32 bits http//downloadmicrosoftcom/download/2/3/4/2346ff78ba754ba683e95c9d66a0a89a/sqlnclimsi ó sql native client 64 bits http//downloadmicrosoftcom/download/2/3/4/2346ff78ba754ba683e95c9d66a0a89a/sqlncli_x64msi confirmeme buenas tardes el windows server 2008 no me toma  los paquetes enviados en el link lo que debe hacer es instalar el sql native cliente 2005 de 32 o de 64 bits el que corresponda a su pc es el que permite vincular la aplicación de catedral con el motor de base de datos confirmeme" ], "answer_start": [ 323 ] }

{ "text": [ "buen día adjunto configuracion del concepto vacaciones no gozadas para que aparezca como novedad y pueda indicar la cantidad de días correspondientes aguardo confirmación ok gracias de nada saludos " ], "answer_start": [ 472 ] }

{ "text": [ " intentamos conectarnos y el team viewer indica que no esta en ejecución pasar nuevamente los datos de conexión para poder ayudarlos a resolver el problema pasa los datos de conexión id 350 171 072 c fb39y2 solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 184 ] }

{ "text": [ "buen día por mas que este en remuneración total se debe informar ya sea como adicional premio o sueldo detalle la observación que le da al importar ingrese a dichos empleados y dentro de dichos empleados a la lupa en la ventana de la lupa capture dicha ventana y adjunte en este ticket para ver que se esta informando ademas adjunte el recibo de dichos empleados y el txt generado de catedral para chequear aguardo confirmación no me entendes en la afip cuando exporto el archivo   me aparece en la solapa de adicionales y premios importes que no van   que yo no lo tengo en el recibo de sueldo del empleado todo lo que me decis de los recibos de los empleados   ya lo vio natalia veronica   hoy veronica estuvo 45 minutos configurandome  pero cuando analizo  encontre ese problema en dos empleados  necesito que me envies los codigos que tengo que incluir en la solapa de formato sicoss   dentro del rubro \"remuneracion total\"   gracias la remuneración 9 y la remuneración total deben estar configuradas en origen rango de tipos de conceptos en desde remunerativo y en hasta no remunerativo en operación suma y en columna importe en la solapa tipos liquidaciones tildar todas aguardo confirmación te mando los dos recibos de los empleados div dir=\"ltr\"me sale estoâ fijate que el tema es en la remuneracion totalâ ââ/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 5 de febrero de 2018 1427 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180649 para el cliente brea fabian hector div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivla remuneraci?n 9 y la remuneraci?n total deben estar configuradas en origen rango de tipos de conceptos en desde remunerativo y en hasta no remunerativo en operaci?n suma y en columna importe en la solapa tipos liquidaciones tildar todasbrbraguardo confirmaci?n br/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div el problema que tengo parece que donde dice  remuneracion total (en la solapa que te mande)  estan incluidos los no remunerativos  que son de 075  y de 050   como hago para que no me aparezcan ahi? si no quiere exportar el redondeo vaya al convenio a la remuneración total modifiquela indique en origen selección de conceptos en operación suma y en columna importe y debajo selecciona todos los conceptos remunerativos y todos los no remunerativos menos el redondeo acepta y exporta confirmeme div dir=\"ltr\"hice como dijo ud y sigue saliendo mal lme sigue saliendo en rojo esos dos empleadosâ le saque el redondeo y los no remunerativos me los pone igual/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 5 de febrero de 2018 1527 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180649 para el cliente brea fabian hector div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivsi no quiere exportar el redondeo vaya al convenio a la remuneraci?n total modifiquela indique en origen selecci?n de conceptos en operaci?n suma y en columna importe y debajo selecciona todos los conceptos remunerativos y todos los no remunerativos menos el redondeo acepta y exportabrbrconfirmeme/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div hice como me dijiste en rem total  puse remun y no remun  y no puse el redondeo  y me salen igual  podes entrar vos te paso la contraseña y me lo arreglas que lo tengo que entregar mañana temprano el f931brid 751878118  cont 4892 si ud indica en remuneración total rango de tipos de conceptos desde remunerativo a no remunerativo no puede excluir el concepto de redondeo debe indicar en origen selección de conceptos en operación suma y en columna importe y debajo selecciona todos los conceptos remunerativos y todos los no remunerativos excepto el redondeo acepte y exporte confirmeme div dir=\"auto\"asã­ es como hice y me sigue dando igual/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 6 feb 2018 0836 <a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a> escribiã³br type=\"attribution\"blockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180649 para el cliente brea fabian hector div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivsi ud indica en remuneraci?n total rango de tipos de conceptos desde remunerativo a no remunerativo no puede excluir el concepto de redondeo debe indicar en origen selecci?n de conceptos en operaci?n suma y en columna importe y debajo selecciona todos los conceptos remunerativos y todos los no remunerativos excepto el redondeo acepte y exportebrbrconfirmeme/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/div/div paseme los datos de conexion aqui te estoy pasando los datos    id  751878118   cont6071 se configuro nuevamente el formato y exporto correctamente " ], "answer_start": [ 708 ] }

{ "text": [ "buenas tardes llame por tel a 42470814 pero no respondio nadie necesitamos nos pase datos de conexión el día lunes pasemos id y contraseña saludos buenas tardesbrbrte paso los datos de conexionbrbrid  176 389 338brcontraseña  6980 buenas tardesbrbrte paso los datos de conexionbrbrid  176 389 338brcontraseña  6980 resuelto via conexion remota" ], "answer_start": [ 197 ] }

{ "text": [ "hola ya lo encontre segui avanzado con la carga y ahi me dice que ya esta ingresadabrgracias perfecto saludos" ], "answer_start": [ 416 ] }

{ "text": [ "buen día vaya por subdiariosconsultas e informessubdiariosiva ventas o iva compras selecciona el periodo el diseño y aplica en la solapa resultados pulsa aceptar y ahí imprime o va a la vista preliminar no debe en la solapa resultados pulsar botón der imprimir porque ahí imprime la grilla confirmeme" ], "answer_start": [ 281 ] }

{ "text": [ "buenas tardes le paso los tutoriales para la configuracion correspondientes link 1 https//wwwyoutubecom/watch?v=h1ctfqdhyxu&t=1s link 2 https//wwwyoutubecom/watch?v=0qm85mlpanu aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 390 ] }

{ "text": [ " se configuraron los conceptos y liquido ok solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 207 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes envíeme una captura de los errores que le da aguardo confirmación htmlheadmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=windows1256\"meta content=\"text/html; charset=usascii\"meta content=\"en\"/headbodydivdiv style=\"fontfamilycalibrisansserif; fontsize11pt\"brbrenviado desde mi windows phone/div/divdiv dir=\"ltr\"hrspan style=\"fontfamilycalibrisansserif; fontsize11pt; fontweightbold\"de/spanspan style=\"fontfamilycalibrisansserif; fontsize11pt\"a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a/spanbrspan style=\"fontfamilycalibrisansserif; fontsize11pt; fontweightbold\"enviado el/spanspan style=\"fontfamilycalibrisansserif; fontsize11pt\"ý05/ý02/ý2018 1317/spanbrspan style=\"fontfamilycalibrisansserif; fontsize11pt; fontweightbold\"para/spanspan style=\"fontfamilycalibrisansserif; fontsize11pt\"a href=\"mailtoromina_virgilis@hotmailcom\"romina_virgilis@hotmailcom/a/spanbrspan style=\"fontfamilycalibrisansserif; fontsize11pt; fontweightbold\"asunto/spanspan style=\"fontfamilycalibrisansserif; fontsize11pt\"respuesta del tecnico consulta #180690 [rdtid=180690]/spanbrbr/divdivuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180690 para el cliente virgilis romina div/divdiv /divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivhola buenas tardesbrbrenv?eme una captura de los errores que le dabrbraguardo confirmaci?n/divdiv /divdivcordialmente/divdivnatalia/divdiv /div/divody/html no llegó ninguna imagen adjunta recuerde que debe responder ingresando en catedralhdcomar con su usuario y contraseña (no desde el mail) y adjuntarla a la consulta no pegarla en el contenido del mensaje aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 245 ] }

{ "text": [ "buen día adjunte la captura de cada una de las solapas de ese concepto así podemos ver como esta configurado ese concepto no figura en el listado de conceptos del convenio img src=\"blobhttps%3a//catedralhdcomar/2ca35eb231004077bdb108f9398c29ed\"img src=\"blobhttps%3a//catedralhdcomar/039b01e1c48c43e4b8df1be515abe390\" img src=\"blobhttps%3a//catedralhdcomar/2ca35eb231004077bdb108f9398c29ed\"img src=\"blobhttps%3a//catedralhdcomar/039b01e1c48c43e4b8df1be515abe390\" no se si esto envia o no la respuesta por favor si es tan amable puede comunicarse al 02241 422300 interno 11 o la llamo por favor la captura de las solapas que envió son del concepto no remunerativo no del sac sobre el no remunerativo es que es precisamente lo que pido pues no tengo la formula del sac sobre el no remunerativobrbr htmlhead/headbodydiv style=\"color#000; backgroundcolor#fff; fontfamilybookman old style new york times serif;fontsize16px\"dives que eso es lo que estoy pidiendo pues no tengo la formula del sac sobre el no remunerativo/divdiv id=\"yui_3_16_0_1_1517860061452_5597\"br/divdiv id=\"yui_3_16_0_1_1517860061452_5506\"span/span/divdiv id=\"yui_3_16_0_1_1517860061452_5572\" /divdiv class=\"signature\" id=\"yui_3_16_0_1_1517860061452_5507\"span style=\"fontfamily'bookman old style' 'new york' times serif;\" id=\"yui_3_16_0_1_1517860061452_5571\"span style=\"fontsizemedium;\" id=\"yui_3_16_0_1_1517860061452_5570\"por clinica privada chascomãºs sa/span /spanbrspan style=\"fontweightbold;fontsizelarge;\" id=\"yui_3_16_0_1_1517860061452_5569\"            juan carlos silva /spanbr                      span style=\"fontfamilygaramond 'new york' times serif;\" id=\"yui_3_16_0_1_1517860061452_5568\"administrador/spanbrspan style=\"fontsizexsmall;\" id=\"yui_3_16_0_1_1517860061452_5567\"   tel (02241)422300/422311/423365 interno 12 ã³ 20/span/div div class=\"qtdseparatebr\"brbr/divdiv class=\"yahoo_quoted\" style=\"display block;\" div style=\"fontfamily bookman old style new york times serif; fontsize 16px;\" div style=\"fontfamily helveticaneue helvetica neue helvetica arial lucida grande sansserif; fontsize 16px;\" div dir=\"ltr\"font size=\"2\" face=\"arial\" el lunes 5 de febrero 2018 130910 \"soporteenlinea@catedralsoftcomar\" <soporteenlinea@catedralsoftcomar> escribiã³br/font/div brbr div class=\"y_msg_container\"div id=\"yiv1128954391\" divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180646 para el cliente clinica privada chascomus div/divdiv /divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivla captura de las solapas que envi? son del concepto no remunerativo no del sac sobre el no remunerativobr/divdiv /divdivcordialmente/divdiv/divdiv /div/div/divbrbr/div /div /div /div/divody/html adjunto formula sac no remunerativo aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 723 ] }

{ "text": [ "buen dia usted ya liquido todo el año 2017 con este empleado? lo que necesita son informar novedades del 2017 para que cuando presente la liquidación anual tengo reintegro? aguardo respuesta si si ya liquide todo 2017 okbr entonces si debes informar novedades del periodo 2017 lo tenes que hacer por impuestos a las ganancias liquidacion anual rg 3839 periodos ahi das de alta el año 2017 luego abajo dice carga de novedades y ahi seleccionas el periodo el empleado le das aceptar y en la grilla que te abre le das boton derecho nuevo y cargas la novedad luego vas a cierre de periodo abajo de carga de novedades cerras el periodo y ya podes emitir la liquidacion anual aguardo respuesta" ], "answer_start": [ 321 ] }

{ "text": [ "se continua en la consulta 180086" ], "answer_start": [ 647 ] }

{ "text": [ "buen día ayer estuvimos llamando en varias oportunidades durante la tarde a los teléfonos 46294820/46281179/44892171 no pudimos comunicarnos a ninguno por favor detallar a que teléfono y a partir de las 14 hs en que horario nos podemos comunicar por estas consultas adjunto archivo word con respuesta a las consultas generadas confirmeme cualquier duda saludos buen dia bra esos telefonos brestuvo andando mal la central en esta consulta esta adjunto un word con las rtas a sus consultas la persona que esta al tanto de su tema en este momento esta de vacaciones por favor responda por este medio así ni bien se reincopore le responda " ], "answer_start": [ 720 ] }

{ "text": [ "se responde en la consulta nº 180016 por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 388 ] }

{ "text": [ "buenas tardes debe abonar la os sobre el básico de jornada completa x 30 días?? detalleme buen dia sisi exactamente concepto de control 1 vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo control en descripción control básico; en la solapa liquidaciones tilda haberes normales y las finales en la solapa cantidad indica en origen valor asociado y en valor asociado indica 1; en la solapa valor unitario indica en origen tabla de referencia y en tabla de referencia selecciona empleado basico de categoria; en la solapa importe indica en origen operación y en operación selecciona cantidad por valor unitario y acepta concepto de control 2 vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo control en orden de cálculo 19999 en descripción control bruto; en la solapa liquidaciones tilda todas menos 2da quincena en la solapa cantidad indica en origen valor asociado y en valor asociado indica 1; en la solapa valor unitario indica en origen desde conceptos asociados debajo en origen rango de tipos de conceptos desde remunerativo y hasta remunerativo en operación suma y en columna importe; en la solapa importe indica en origen operación y en operación selecciona cantidad por valor unitario y acepta luego va al concepto obra social lo modifica y en la solapa valor unitario indica en origen desde conceptos asociados debajo en origen selección de conceptos en operación máximo y en columna importe debajo selecciona los conceptos de control control bruto y control basico acepta y liquida aguardo me confirme buen dia hice todos los pasos que me indicicaste y ahora la obra social me sale por $3444512 y deberia ser el sueldo basico $1878825 por el 833% mas la base imponible me tendria q dar $2035332 gracias paseme los datos de conexión porque algo quedo mal configurado buen dia los datos de conexion de teamviewer son id 716 569 319 clave msf987 gracias saludos" ], "answer_start": [ 470 ] }

{ "text": [ " buenas tardes nos intentamos conectar pero nos indica que no esta en ejecución el programa teamviewer ejecutar y pasar id y contraseña nuevamente cuando este disponible aguardo confirmación el id esta mal informado el correcto es 290826567 id 290826567brcontraseña 3d5ub3 solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 212 ] }

{ "text": [ " se solucionó en forma remota el inconveniente estaba en el orden de cálculo por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 319 ] }

{ "text": [ "buenas tardes confirmemos que release tiene ya que al probarlo desde acá y al generar la declaración la genera sin inconvenientes para saber que versión tiene vaya a ayuda acerca de compras y ventas saludos " ], "answer_start": [ 302 ] }

{ "text": [ "buen día adjunto instructivo para generar los asiento desde subdiarios para que aparezca un asiento por cada comprobante como es cargado en subdiarios debe indicar al momento de generar el lote en agrupación ninguna aguardo confirmación espectacular gracias de nada saludos " ], "answer_start": [ 308 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes necesitaría que me pase por favor el nombre de la pc en donde está instalando el sistema y los nombre de las dos pc que activó en el día de hoy para poder enviarle el código de activación para ello fiseje en el escritorio un icono con nombre mi pc equipo o este equipo botón derecho propiedades y me dice que lo está indicado en nombre del equipo aguardo confirmación brhola el mail anterior que te mande ya lo pudimos solucionar muchas gracias brbrbrbrme faltaría dar de alta esta terminal y ya estarían todas activadas brbrnumero de serie 3754brnumero de registro 58168brnumero de activación si están activas pero necesito el nombre de las pc para dejar registradas que máquinas están activas gracias aguardo confirmación htmlheadmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"style type=\"text/css\" style=\"displaynone;\" p {margintop0;marginbottom0;} /style/headbody dir=\"ltr\"div style=\"fontfamily calibri helvetica sansserif; fontsize 12pt; color rgb(0 0 0); backgroundcolor rgba(0 0 0 0);\"ok /divdiv style=\"fontfamily calibri helvetica sansserif; fontsize 12pt; color rgb(0 0 0); backgroundcolor rgba(0 0 0 0);\" el usuario de la pc es " felipe" /divhr style=\"displayinlineblock;width98%\" tabindex=\"1\"div id=\"divrplyfwdmsg\" dir=\"ltr\"font face=\"calibri sansserif\" style=\"fontsize11pt\" color=\"#000000\"bde soporteenlinea@catedralsoftcomar <soporteenlinea@catedralsoftcomar>brbenviado miércoles 31 de enero de 2018 0348 pmbrbpara riveroscynthia@hotmailcombrbasunto respuesta del tecnico consulta #180107 [rdtid=180107]/fontdiv /div/divdivuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180107 para el cliente peveri gonzalo div/divdiv /divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivsi est?n activas pero necesito el nombre de las pc para dejar registradas que m?quinas est?n activasbrbrgracias aguardo confirmaci?n/divdiv /divdivcordialmente/divdivnatalia/divdiv /div/divody/html htmlheadmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"style type=\"text/css\" style=\"displaynone;\" p {margintop0;marginbottom0;} /style/headbody dir=\"ltr\"div style=\"fontfamily calibri helvetica sansserif; fontsize 12pt; color rgb(0 0 0); backgroundcolor rgba(0 0 0 0);\"la pc de " felipe es la que necesito dar  el alta "/divdiv style=\"fontfamily calibri helvetica sansserif; fontsize 12pt; color rgb(0 0 0); backgroundcolor rgba(0 0 0 0);\"br/divdiv style=\"fontfamily calibri helvetica sansserif; fontsize 12pt; color rgb(0 0 0); backgroundcolor rgba(0 0 0 0);\"las demás son cynthia / hugo / eliana / magali / ines /  gonzalo / ariel/divdiv style=\"fontfamily calibri helvetica sansserif; fontsize 12pt; color rgb(0 0 0); backgroundcolor rgba(0 0 0 0);\"br/divdiv style=\"fontfamily calibri helvetica sansserif; fontsize 12pt; color rgb(0 0 0); backgroundcolor rgba(0 0 0 0);\"muchas gracias /divhr style=\"displayinlineblock;width98%\" tabindex=\"1\"div id=\"divrplyfwdmsg\" dir=\"ltr\"font face=\"calibri sansserif\" style=\"fontsize11pt\" color=\"#000000\"bde cynthia riveros <riveroscynthia@hotmailcom>brbenviado miércoles 31 de enero de 2018 0356 pmbrbpara soporteenlinea@catedralsoftcomarbrbasunto re respuesta del tecnico consulta #180107 [rdtid=180107]/fontdiv /div/divstyle type=\"text/css\" style=\"displaynone\"p{margintop0;marginbottom0}/stylediv dir=\"ltr\"div style=\"fontfamilycalibrihelveticasansserif; fontsize12pt; colorrgb(000); backgroundcolorrgba(0000)\"ok /divdiv style=\"fontfamilycalibrihelveticasansserif; fontsize12pt; colorrgb(000); backgroundcolorrgba(0000)\" el usuario de la pc es " felipe" /divhr tabindex=\"1\" style=\"displayinlineblock; width98%\"div id=\"x_divrplyfwdmsg\" dir=\"ltr\"font face=\"calibri sansserif\" color=\"#000000\" style=\"fontsize11pt\"bde soporteenlinea@catedralsoftcomar <soporteenlinea@catedralsoftcomar>brbenviado miércoles 31 de enero de 2018 0348 pmbrbpara riveroscynthia@hotmailcombrbasunto respuesta del tecnico consulta #180107 [rdtid=180107]/fontdiv /div/divdivuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180107 para el cliente peveri gonzalo div/divdiv /divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivsi est?n activas pero necesito el nombre de las pc para dejar registradas que m?quinas est?n activasbrbrgracias aguardo confirmaci?n/divdiv /divdivcordialmente/divdivnatalia/divdiv /div/div/divody/html perfecto muchas gracias le envío los datos para la activación en código de activación 40373 le envío un archivo adjunto con los datos de conexión aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 215 ] }

{ "text": [ " solucionado via remoto se modifico la funcion y liquido ok " ], "answer_start": [ 291 ] }

{ "text": [ " se guia para que duplique diseño remitop lo adapte con el logo de factura electronico sopiandolo desde la fact electronica luego abriendo el diseño del remito y luego en el diseño del remito cargar los datos de la empresa por tal motivo se ciertra consulta" ], "answer_start": [ 343 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes debe descargar el programa sql native client que es el programa que realiza la conexión entre el sistema y la base de datos para descargar dicho programa debe chequear si su sistema operativo es de 32 o de 64 bits e ingresar a la opción que corresponda **sql native client 32 http//downloadmicrosoftcom/download/2/3/4/2346ff78ba754ba683e95c9d66a0a89a/sqlnclimsi ** sql native client 64 http//downloadmicrosoftcom/download/2/3/4/2346ff78ba754ba683e95c9d66a0a89a/sqlncli_x64msi una vez que se descargó ejecute e indique todo siguiente sin modificar nada para descargar el instalador del sistema catedral debe ingresar con su usuario y contraseña a http//catedralsoftcomar/download/installer presionar descargar sobre el instalador ejecturarlo e indicar todo siguiente hasta finalizar una vez instalado debe comunicarse al 011 6632 6655 opción 5 para que le activen el sistema necesitaría que me pase por favor el nombre de la pc que formateó para darla de baja para ello fiseje en el escritorio un icono con nombre mi pc equipo o este equipo botón derecho propiedades y me dice que lo está indicado en nombre del equipo aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 210 ] }

{ "text": [ "buenas tardes el msj le indica que el archivo no esta generado como corresponde el formato esta alterado o tiene mas hojas de las que debería le paso el link del video tutorial donde le muestra como generarlo paso a paso https//youtube/1fehm0ob0l4 confirmeme" ], "answer_start": [ 332 ] }

{ "text": [ " chequear la función y de ser necesario enviarla corregida necesito me indiques la fecha de ingreso y reconocida del empleado al que le hacías la final y ademas modifique la liquidación que ud genero y dígame que le coloco en fecha de pago y de liquidación" ], "answer_start": [ 177 ] }

{ "text": [ "buenos días imprima el error mediante el botón imprimir y adjunte la captura del detalle que le trae para poder chequearlo aguardo confirmación div dir=\"ltr\"div class=\"gmail_default\" style=\"fontfamilyarial narrowsansserif;fontsizesmall\"br/div/divdiv class=\"gmail_extra\"br clear=\"all\"divdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"div dir=\"ltr\"divdiv dir=\"ltr\"div dir=\"ltr\"div dir=\"ltr\"div dir=\"ltr\"divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bââ/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bâ â â â â â â â â â ââfont face=\"arial narrow sansserif\"aserradero y transporte limia srl/font/fontb style=\"colorrgb(1183148);fontfamily'arial narrow'sansserif;fontsizesmall\"iâ â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â ââ/i/divdivb style=\"colorrgb(1183148);fontfamily'arial narrow'sansserif;fontsizesmall\"iâ â â â â â â â â â â â â â â â â â â ââ/itel / fax + 54 3524 471084 /divdivb style=\"colorrgb(1183148);fontfamily'arial narrow'sansserif;fontsizesmall\"â â â â â â â â â â â â â âcelular 03524 15400050â â â â â â â â â â/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â de 800 a 1200 hs 1400 a 1800 hsâ/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â â âemailâa href=\"mailtogenlimia@gmailcom\" target=\"_blank\"genlimia@gmailcom/a/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â â â â villa del totoral cordoba/fontspan style=\"fontsize128px\"ââ/span/divdivspan style=\"fontsize128px\"â â â â â â â â â â â â â â â â/spanimg src=\"https//docsgooglecom/uc?export=download&id=1lsj_ayfy2mpnboqqok6rca7qcwevu7&revid=0b7zuguoaegk4wmpfn1e0bws2zkxswkxqohvmrjj2njdwynnnpq\" width=\"200\" height=\"90\" style=\"fontsize128px\"/div/divdivfont face=\"arial narrow sansserif\"bfont color=\"#000000\"font size=\"2\"a href=\"https//wwwfacebookcom/aserraderoytransportelimiasrl\" target=\"_blank\"https//wwwfacebookcom/aserraderoytransportelimiasrl/a/fontfont size=\"1\"277036326141979//font/fontbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bbr/font/divdivbr/divdivâ â â â â â â â â â /divdivimg src=\"https//gm1ggphtcom/tmsbupgixzhbecipobze_8nm62arcgbra2znmt4ma94u8nt370szukw_9tt6qyb7tdyxbufbr32loddtiryualu3rrvh9ulky7e42n9iov4yqs1kn78aa21labe8ox4q1m0varotza9x0ddipa30xbre184vo37ygoyesbqoqjzzpcavwo4fkohftb3r9sv2easezyi8dwesteolhetu45gkgn4vn6xx0n_cfzskonywnox1zoyuumq0rx3g4wsjhg2rhgqptnralhtm2blaweg4wv1ookwoijcwfrah3sojqnfiu1kzbtd4ll3pbdiuyhlgcsxdhho3plum33vdmdw5czngdausfn36lpmzcjuxhrat5imuczhlgeegpo7oivpa9cdhtd5n3v1ed6xtg8tn5s7hzwdo5patrxtnfvfxf7bnrhrbbi_pzj44gwmgibj221bzgtmyb1dlbk6lpii7wlo_gy8g1htaxjdomhjanf_buyzpci4hl1wsmlxhsp4vaz_dnvyt1z4htivteawgiocw_jeuuyuigbx3gowxnrtdulmor5fy7r7x2q_ai21stqmsbni1lqkviqbwrex9_zarsagma4m_4hfnpjnyom8w0z801vhs3f80cje6sqddw1yszcppnjpbqm46k0ggkx_nlssn1tuuvhwh9ruj9okma=w570h76l75ft\" style=\"fontsize128px\"font color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â ââ/font/div/div/div/div/div/div/div/div/divbrdiv class=\"gmail_quote\"el 31 de enero de 2018 903 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179942 para el cliente aserradero y transporte limia srl div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuenos d?asbrbrimprima el error mediante el bot?n imprimir y adjunte la captura del detalle que le trae para poder chequearlobrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div buenos días imprima el error mediante el botón imprimir y adjunte la captura del detalle que le trae para poder chequearlo aguardo confirmación envio nuevamente archivo con errorbrbr div dir=\"ltr\"div class=\"gmail_default\" style=\"fontfamilyarial narrowsansserif;fontsizesmall\"impresion de error/divdiv class=\"gmail_default\" style=\"fontfamilyarial narrowsansserif;fontsizesmall\"br/div/divdiv class=\"gmail_extra\"br clear=\"all\"divdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"div dir=\"ltr\"divdiv dir=\"ltr\"div dir=\"ltr\"div dir=\"ltr\"div dir=\"ltr\"divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bââ/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bâ â â â â â â â â â ââfont face=\"arial narrow sansserif\"aserradero y transporte limia srl/font/fontb style=\"colorrgb(1183148);fontfamily'arial narrow'sansserif;fontsizesmall\"iâ â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â ââ/i/divdivb style=\"colorrgb(1183148);fontfamily'arial narrow'sansserif;fontsizesmall\"iâ â â â â â â â â â â â â â â â â â â ââ/itel / fax + 54 3524 471084 /divdivb style=\"colorrgb(1183148);fontfamily'arial narrow'sansserif;fontsizesmall\"â â â â â â â â â â â â â âcelular 03524 15400050â â â â â â â â â â/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â de 800 a 1200 hs 1400 a 1800 hsâ/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â â âemailâa href=\"mailtogenlimia@gmailcom\" target=\"_blank\"genlimia@gmailcom/a/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â â â â villa del totoral cordoba/fontspan style=\"fontsize128px\"ââ/span/divdivspan style=\"fontsize128px\"â â â â â â â â â â â â â â â â/spanimg src=\"https//docsgooglecom/uc?export=download&id=1lsj_ayfy2mpnboqqok6rca7qcwevu7&revid=0b7zuguoaegk4wmpfn1e0bws2zkxswkxqohvmrjj2njdwynnnpq\" width=\"200\" height=\"90\" style=\"fontsize128px\"/div/divdivfont face=\"arial narrow sansserif\"bfont color=\"#000000\"font size=\"2\"a href=\"https//wwwfacebookcom/aserraderoytransportelimiasrl\" target=\"_blank\"https//wwwfacebookcom/aserraderoytransportelimiasrl/a/fontfont size=\"1\"277036326141979//font/fontbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bbr/font/divdivbr/divdivâ â â â â â â â â â /divdivimg src=\"https//gm1ggphtcom/tmsbupgixzhbecipobze_8nm62arcgbra2znmt4ma94u8nt370szukw_9tt6qyb7tdyxbufbr32loddtiryualu3rrvh9ulky7e42n9iov4yqs1kn78aa21labe8ox4q1m0varotza9x0ddipa30xbre184vo37ygoyesbqoqjzzpcavwo4fkohftb3r9sv2easezyi8dwesteolhetu45gkgn4vn6xx0n_cfzskonywnox1zoyuumq0rx3g4wsjhg2rhgqptnralhtm2blaweg4wv1ookwoijcwfrah3sojqnfiu1kzbtd4ll3pbdiuyhlgcsxdhho3plum33vdmdw5czngdausfn36lpmzcjuxhrat5imuczhlgeegpo7oivpa9cdhtd5n3v1ed6xtg8tn5s7hzwdo5patrxtnfvfxf7bnrhrbbi_pzj44gwmgibj221bzgtmyb1dlbk6lpii7wlo_gy8g1htaxjdomhjanf_buyzpci4hl1wsmlxhsp4vaz_dnvyt1z4htivteawgiocw_jeuuyuigbx3gowxnrtdulmor5fy7r7x2q_ai21stqmsbni1lqkviqbwrex9_zarsagma4m_4hfnpjnyom8w0z801vhs3f80cje6sqddw1yszcppnjpbqm46k0ggkx_nlssn1tuuvhwh9ruj9okma=w570h76l75ft\" style=\"fontsize128px\"font color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â ââ/font/div/div/div/div/div/div/div/div/divbrdiv class=\"gmail_quote\"el 31 de enero de 2018 903 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179942 para el cliente aserradero y transporte limia srl div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuenos d?asbrbrimprima el error mediante el bot?n imprimir y adjunte la captura del detalle que le trae para poder chequearlobrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div div dir=\"ltr\"div class=\"gmail_default\" style=\"fontfamilyarial narrowsansserif;fontsizesmall\"este es de modulo ventas/divdiv class=\"gmail_default\" style=\"fontfamilyarial narrowsansserif;fontsizesmall\"br/div/divdiv class=\"gmail_extra\"br clear=\"all\"divdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"div dir=\"ltr\"divdiv 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color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â â âemailâa href=\"mailtogenlimia@gmailcom\" target=\"_blank\"genlimia@gmailcom/a/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â â â â villa del totoral cordoba/fontspan style=\"fontsize128px\"ââ/span/divdivspan style=\"fontsize128px\"â â â â â â â â â â â â â â â â/spanimg src=\"https//docsgooglecom/uc?export=download&id=1lsj_ayfy2mpnboqqok6rca7qcwevu7&revid=0b7zuguoaegk4wmpfn1e0bws2zkxswkxqohvmrjj2njdwynnnpq\" width=\"200\" height=\"90\" style=\"fontsize128px\"/div/divdivfont face=\"arial narrow sansserif\"bfont color=\"#000000\"font size=\"2\"a href=\"https//wwwfacebookcom/aserraderoytransportelimiasrl\" target=\"_blank\"https//wwwfacebookcom/aserraderoytransportelimiasrl/a/fontfont size=\"1\"277036326141979//font/fontbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bbr/font/divdivbr/divdivâ â â â â â â â â â /divdivimg src=\"https//gm1ggphtcom/tmsbupgixzhbecipobze_8nm62arcgbra2znmt4ma94u8nt370szukw_9tt6qyb7tdyxbufbr32loddtiryualu3rrvh9ulky7e42n9iov4yqs1kn78aa21labe8ox4q1m0varotza9x0ddipa30xbre184vo37ygoyesbqoqjzzpcavwo4fkohftb3r9sv2easezyi8dwesteolhetu45gkgn4vn6xx0n_cfzskonywnox1zoyuumq0rx3g4wsjhg2rhgqptnralhtm2blaweg4wv1ookwoijcwfrah3sojqnfiu1kzbtd4ll3pbdiuyhlgcsxdhho3plum33vdmdw5czngdausfn36lpmzcjuxhrat5imuczhlgeegpo7oivpa9cdhtd5n3v1ed6xtg8tn5s7hzwdo5patrxtnfvfxf7bnrhrbbi_pzj44gwmgibj221bzgtmyb1dlbk6lpii7wlo_gy8g1htaxjdomhjanf_buyzpci4hl1wsmlxhsp4vaz_dnvyt1z4htivteawgiocw_jeuuyuigbx3gowxnrtdulmor5fy7r7x2q_ai21stqmsbni1lqkviqbwrex9_zarsagma4m_4hfnpjnyom8w0z801vhs3f80cje6sqddw1yszcppnjpbqm46k0ggkx_nlssn1tuuvhwh9ruj9okma=w570h76l75ft\" style=\"fontsize128px\"font color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â ââ/font/div/div/div/div/div/div/div/div/divbrdiv class=\"gmail_quote\"el 31 de enero de 2018 903 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179942 para el cliente aserradero y transporte limia srl div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuenos d?asbrbrimprima el error mediante el bot?n imprimir y adjunte la captura del detalle que le trae para poder chequearlobrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div pasame id y contraseña de teamviewer de la máquina server y de la que te da error aguardo confirmación nuevamente adjunto los erroresbrbr necesito que me pases por la tarde el id y contraseña de teamviewer para chequerlo remoto aguardo confirmación font size=\"4\"nosotros trabajamos por estos dias de 6 a 14 brbrbr/fontimg src=\"blobhttps//catedralhdcomar/4a5cddd1e4d84471a2bce20f633a01c4\" ok pasame los datos de teamviewer escritos porque la imagen no se visualiza correctamente paso los datos para ver se puede conectar otro técnico aguardo confirmación h1nosotros trabajamos desde las 6 a 14/h1brbrbrimg src=\"blobhttps//catedralhdcomar/79a88b75225f4b16b171e9ad478877d5\" div dir=\"ltr\"div class=\"gmail_default\" style=\"fontfamilyarial narrowsansserif;fontsizesmall\"img src=\"cidii_1616b058689cf4be\" alt=\"imã¡genes integradas 1\" width=\"553\" height=\"346\"br/div/divdiv class=\"gmail_extra\"br clear=\"all\"divdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"div dir=\"ltr\"divdiv dir=\"ltr\"div dir=\"ltr\"div dir=\"ltr\"div dir=\"ltr\"divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bââ/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\"bâ â â â â â â â â â ââfont face=\"arial narrow sansserif\"aserradero y transporte limia srl/font/fontb style=\"colorrgb(1183148);fontfamily'arial narrow'sansserif;fontsizesmall\"iâ â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â â ââ/i/divdivb style=\"colorrgb(1183148);fontfamily'arial narrow'sansserif;fontsizesmall\"iâ â â â â â â â â â â â â â â â â â â ââ/itel / fax + 54 3524 471084 /divdivb style=\"colorrgb(1183148);fontfamily'arial narrow'sansserif;fontsizesmall\"â â â â â â â â â â â â â âcelular 03524 15400050â â â â â â â â â â/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â de 800 a 1200 hs 1400 a 1800 hsâ/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â â âemailâa href=\"mailtogenlimia@gmailcom\" target=\"_blank\"genlimia@gmailcom/a/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â â â â â â â villa del totoral cordoba/fontspan style=\"fontsize128px\"ââ/span/divdivspan style=\"fontsize128px\"â â â â â â â â â â â â â â â â/spanimg src=\"https//docsgooglecom/uc?export=download&id=1lsj_ayfy2mpnboqqok6rca7qcwevu7&revid=0b7zuguoaegk4wmpfn1e0bws2zkxswkxqohvmrjj2njdwynnnpq\" width=\"200\" height=\"90\" style=\"fontsize128px\"/div/divdivfont face=\"arial narrow sansserif\"bfont color=\"#000000\"font size=\"2\"a href=\"https//wwwfacebookcom/aserraderoytransportelimiasrl\" target=\"_blank\"https//wwwfacebookcom/aserraderoytransportelimiasrl/a/fontfont size=\"1\"277036326141979//font/fontbr/font/divdivfont color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bbr/font/divdivbr/divdivâ â â â â â â â â â /divdivimg src=\"https//gm1ggphtcom/tmsbupgixzhbecipobze_8nm62arcgbra2znmt4ma94u8nt370szukw_9tt6qyb7tdyxbufbr32loddtiryualu3rrvh9ulky7e42n9iov4yqs1kn78aa21labe8ox4q1m0varotza9x0ddipa30xbre184vo37ygoyesbqoqjzzpcavwo4fkohftb3r9sv2easezyi8dwesteolhetu45gkgn4vn6xx0n_cfzskonywnox1zoyuumq0rx3g4wsjhg2rhgqptnralhtm2blaweg4wv1ookwoijcwfrah3sojqnfiu1kzbtd4ll3pbdiuyhlgcsxdhho3plum33vdmdw5czngdausfn36lpmzcjuxhrat5imuczhlgeegpo7oivpa9cdhtd5n3v1ed6xtg8tn5s7hzwdo5patrxtnfvfxf7bnrhrbbi_pzj44gwmgibj221bzgtmyb1dlbk6lpii7wlo_gy8g1htaxjdomhjanf_buyzpci4hl1wsmlxhsp4vaz_dnvyt1z4htivteawgiocw_jeuuyuigbx3gowxnrtdulmor5fy7r7x2q_ai21stqmsbni1lqkviqbwrex9_zarsagma4m_4hfnpjnyom8w0z801vhs3f80cje6sqddw1yszcppnjpbqm46k0ggkx_nlssn1tuuvhwh9ruj9okma=w570h76l75ft\" style=\"fontsize128px\"font color=\"#0b5394\" size=\"2\" face=\"arial narrow sansserif\"bâ â â â â â â â ââ/font/div/div/div/div/div/div/div/div/divbrdiv class=\"gmail_quote\"el 31 de enero de 2018 856 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divsu consulta fue recibidaâvaya aâa href=\"http//wwwcatedralhdcomar\" target=\"_blank\"wwwcatedralhdcomar/a para verla o responderla *** este mensaje fue generado autom?ticamente por el sistema de soporte online ***/divlockquote/divbr/div no veo las imágenes pegadas por favor enviame los datos escritos aguardo confirmación nuevamente adjunto datos para acceso remotobraclaracion nosotros trabajamos hasta las 14brbr id 221313282brcontraseña hqf456brbr                                                                               id 221313282 contraseña hqf456 solucionado via remoto se reinstalo la aplicacion " ], "answer_start": [ 529 ] }

{ "text": [ "hola buen día le envío el instructivo adjunto con los pasos que debe realizar para incorporar la modificación de dicha cláusula confirmeme si pudo liquidar recibido ok lo probe con un ejemplo y funcionabrbrde paso consulto por el incremento escalonado de enero a marzo del convenio 130/75 comercio espero respueta muchas gracias perfecto es una actualización de escalas salariales debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes adjunto escalas publicadas faecys saludos cordiales ok muchas gracias de nada cierro la consulta que tenga buen día saludos" ], "answer_start": [ 355 ] }

{ "text": [ " nos conectamos remotamente y nos indican que habían resuelto el inconveniente por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 362 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes es una actualización de escalas salariales debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes adjunto escalas publicadas faecys saludos cordiales muchas gracias de nada cierro la consulta que tenga buen día saludos" ], "answer_start": [ 223 ] }

{ "text": [ " se le dejaron todos los tutoriales para la instalacion se comunica si tiene algún inconveniente " ], "answer_start": [ 174 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes los convenios existentes son los que se encuentran en el repositorio en ese caso debe tomar uno de los existentes duplicarlo al duplicado le indica la descripción del que usted necesita o bien en caso de que no lo tenga importa desde repositorio el modelo mensual genérico yendo por archivos convenios convenios botón derecho importar desde repositorio presiona en descripción para que se ordenen alfabéticamente selecciona el convenio acepta y le indica la descripción del que usted necesita luego va a la solapa categorías y ahí carga cada una de ellas con su correspondiente básico luego asocia dicho convenio a un empleado y genera una liquidación de prueba y nos detalla por este medio que conceptos no le liquida o bien se los liquida pero erróneamente detalla como debe liquidarse cada uno así le indicamos como configurarlos aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 221 ] }

{ "text": [ " nos comunicamos y la persona que realizo la consulta aun no habia llegado aguardamos nos pase los datos de conexion nuevamente cuando este disponible pasa los datos de conexion id 812 880 164 contraseña p75s6h atte al conectarnos nos indica que la contraseña es incorrecta vuelva a pasar los datos por este medio brid 812 880 164brla contraseña es p75s6nbrbr cliente autopartes diemar srl ejercicio 2017 desde 1/7/2016 hasta 30/6/2017 nos trajimos la base para revisar te consulto uds importan los comprobantes de duplicados electrónicos?? div dir=\"ltr\"si/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 8 de febrero de 2018 1131 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180160 para el cliente calle hector div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivte consulto uds importan los comprobantes de duplicados electr?nicos?? /divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div hemos revisado y analizado su base de datos y encontramos que ahí esta el inconveniente las nc a importadas en la cta cte de los clientes figuran como débito debe eliminarlas y volverlas a carga en forma manual o bien realizar el ajuste como le indicamos telefónicamente ya están trabajando para solucionarlo para que en futuras importaciones no vuelva a ocurrir confirmeme gracias por su respuesta vamos a realizar el ajuste que nos indicaron oportunamentebrsaludos saludos" ], "answer_start": [ 230 ] }

{ "text": [ "buen día debe enviarnos el formato que debe tener el archivo así lo elevamos a desarrollo para que vean la posibilidad de generarlo ademas tenga en cta que de ser posible es arancelado la generacion del formato el formato es ese mismo que te envie un archivonombraguardo presupuesto previo a la generacion entonces gracias lo que necesitamos es un instructivo que seguramente lo proveerá el banco donde nos detalla cual es el diseño del archivo en el archivo que nos envias no nos detalla como esta compuesta la linea el diseño de formato seguramente lo podes solicitar en el banco aguardo confirmacion adjunto respuesta del banco es posible realizar el diseño derivo su consulta para que le pasen la cotización una vez aceptada la misma y realizado el pago le enviamos el formato buen día adjunto presupuesto solicitado y los medios de pago con el link de pago puede abonar por rapipago pago fácil o con tarjeta de crédito eligiendo la opción deseada https//wwwmercadopagocom/mla/checkout/start?pref_id=16279720460b37b9a32394fe29a1aa0bcbb04cbb8 depósito o transferencia depósito en cuenta santander río sucursal 383 nro cuenta 776/6 cbu 0720383920000000077668 nro cuit 30714414581 n y o soft srl bco nacion cta cte suc 2270 – 3390042566 cbu 0110339520033900425662 nro cuit 30714414581 n y o soft srl le pedimos que una vez realizado el pago nos envíe el comprobante de pago así lo cargamos al sistema en el momento saludos meta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\" xmlnsns0=\"\" xmlnsns1=\"urnschemasmicrosoftcomofficesmarttags\"headmeta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"[if mso]stylev\\* {behaviorurl(#default#vml);}o\\* {behaviorurl(#default#vml);}w\\* {behaviorurl(#default#vml);}shape {behaviorurl(#default#vml);}/style[endif]style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}@fontface{fontfamilyverdana;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}pmsoacetate limsoacetate divmsoacetate{msostylepriority99;msostylelink\"texto de globo car\";margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize80pt;fontfamily\"tahoma\"\"sansserif\";}spanestilocorreo17{msostyletypepersonal;fontfamily\"arial\"\"sansserif\";colornavy;}spanestilo61{msostylenameestilo61;}spantextodeglobocar{msostylename\"texto de globo car\";msostylepriority99;msostylelink\"texto de globo\";fontfamily\"tahoma\"\"sansserif\";}spanestilocorreo22{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size5953pt 8419pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'estimados buenos díasop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'les solicito favor nos envíen factura por lo presupuestadoop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'muchas graciasop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdivp class=msonormal style='msomargintopaltauto;msomarginbottomaltauto'bspan lang=ptbr style='fontsize90pt;fontfamily\"verdana\"\"sansserif\";color#1f497d'maría sol rivarolaop/op/span/pp class=msonormal style='msomargintopaltauto;msomarginbottomaltauto'bspan lang=ptbr style='fontsize110pt;fontfamily\"verdana\"\"sansserif\";color#4181c0'terminal quequén sa /spanspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op/op/span/pp class=msonormal style='msomargintopaltauto;msomarginbottomaltauto'span lang=ptbr style='fontsize90pt;fontfamily\"verdana\"\"sansserif\";color#1f497d'av juan de garay s/n br7631 quequén/spanspan lang=ptbr style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'br/spanspan lang=ptbr style='fontsize90pt;fontfamily\"verdana\"\"sansserif\";color#1f497d'buenos aires    argentinabrtel +54 2262 451901/ /spanspan style='fontsize90pt;fontfamily\"verdana\"\"sansserif\";color#1f497d'451158 bra href=\"mailtosrivarola@terminalquequencomar\"srivarola@terminalquequencomar/a/spanspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op/op/span/p/divdivp class=msonormal style='msomargintopaltauto;msomarginbottomaltauto'span lang=es style='fontsize90pt;fontfamily\"verdana\"\"sansserif\";colornavy' /spanspan lang=esop/op/span/pdiv class=msonormal align=center style='msomargintopaltauto;msomarginbottomaltauto;textaligncenter'span lang=eshr size=2 width=\"100%\" align=center/span/divp class=msonormalbspan lang=es style='fontsize100pt;fontfamily\"tahoma\"\"sansserif\"'de/spanspan lang=es style='fontsize100pt;fontfamily\"tahoma\"\"sansserif\"' a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a [a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar/a] brbenviado el viernes 02 de febrero de 2018 1112brbpara a href=\"mailtohdau@terminalquequencomar\"hdau@terminalquequencomar/abrbasunto respuesta del tecnico consulta #180065 [rdtid=180065]/spanspan lang=esop/op/span/p/divp class=msonormalspan lang=esop /op/span/pp class=msonormalspan lang=esuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180065 para el cliente terminal quequen s a op/op/span/pdivp class=msonormalspan lang=es op/op/span/p/divdivp class=msonormalstronguspan lang=esrespuesta/span/u/strongspan lang=esop/op/span/p/divdivp class=msonormal style='marginbottom120pt'span lang=esbuen d?a adjunto presupuesto solicitado y los medios de pago brbrcon el link de pago puede abonar por rapipago pago f?cil o con tarjeta de cr?dito eligiendo la opci?n deseada brbra href=\"https//wwwmercadopagocom/mla/checkout/start?pref_id=16279720460b37b9a32394fe29a1aa0bcbb04cbb8\"https//wwwmercadopagocom/mla/checkout/start?pref_id=16279720460b37b9a32394fe29a1aa0bcbb04cbb8/abrbrbrdep?sito o transferenciabrdep?sito en cuenta santander r?obrsucursal 383 nro cuenta 776/6brcbu 0720383920000000077668brnro cuit 30714414581 n y o soft srlbrbrbco nacionbrcta cte suc 2270 ? 3390042566brcbu 0110339520033900425662brnro cuit 30714414581 n y o soft srlbrbrle pedimos que una vez realizado el pago nos env?e el comprobante de pago as? lo cargamos al sistema en el momentobrbrsaludosop/op/span/p/divdivp class=msonormalspan lang=es op/op/span/p/divdivp class=msonormalspan lang=escordialmenteop/op/span/p/divdivp class=msonormalspan lang=esdayastuyop/op/span/p/divdivp class=msonormalspan lang=es op/op/span/p/divdiv id=dab4fad82dd740bba1b84e2aa1f9fdf2p class=msonormalspan lang=esop /op/span/ptable class=msonormaltable border=1 cellpadding=0 style='bordernone;bordertopsolid #d3d4de 10pt'trtd width=55 style='width4125pt;bordernone;padding135pt 75pt 75pt 75pt'p class=msonormala href=\"https//wwwavastcom/sigemail?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sigemail&utm_content=emailclient\" target=\"_blank\"span style='textdecorationnone'img border=0 width=46 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terceros el presente mensaje y sus adjuntos todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales las opiniones contenidas en este mensaje y en los archivos adjuntos pertenecen exclusivamente a su remitente y no representa la opinión de terminal quequén sa el emisor no garantiza la integridad y seguridad del presente correo/pbrody/html buen dia les solicitaron la factura desde tesoreria para poder hacer el pago y aun no la recibenbrbrbragradecerè la envien urgente para poder abonar brbrgracias buen día la factura fué enviada por mail muchas gracias derivo su ticket para que puedan realizar el trabajo correspondiente muchas gracias derivo su ticket para que puedan realizar el trabajo correspondiente adjunto el formato solicitado para incorporarlo al sistema primero debes descomprimir el archivo en alguna carpeta de tu pc luego en el sistema vas por sueldos y jornales archivos tablas generales pago automático de haberes formatos de pago automático de haberes en la ventana que se abre haces click derecho importar seleccionas la carpeta donde descomprimiste los archivos aceptas luego seleccionas el formato \"formato bbva cash\" y aceptas nuevamente aguardo confirmación hola ya lo hicimos me enviarias el link para el instructivo de como funciona la importacion automatica? creo que me faltan cargar algunos datos que es lo que te falta detallame no tenemos ningún video instructivo al respecto te paso el print de pantalla ese msj es debido a que no realizo la importación del formato vaya por sueldosarchivostablas generalespago automático de haberesformato para pago automático de haberes seleccione arriba el banco francés tiene ahí importado debajo el formato formato bbva cash?? sino pulse botón der importar seleccione la carpeta donde guardo y descomprimió el archivo que le enviamos el día 19/02 acepte marque el formato y vuelva a aceptar y luego genere el archivo confirmeme hola se procesa correctamente pero nos falta algun dato en el campo concepto ya que sin eso no se genera adjunto  archivo que se genera al generar el archivo en la parte de arriba de la ventana debajo de donde selecciona el formato formato bbva cash en el item que dice referencia 1 carga el concepto confirmeme funciona perfecto gracias funciona perfecto gracias saludos" ], "answer_start": [ 398 ] }

{ "text": [ "buen día vaya a sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio y vaya a la solapa formato sicoss busque el item vacaciones modifiquelo en origen indique selección de conceptos en operación suma y en columna importe y debajo seleccione el concepto vacaciones en la solapa clase de liquidaciones tilde todas acepte y exporte confirmeme ahora toma las vacaciones pero no la remuneracion 3 y 5 de la pagina afip la cual siempre se exporto y toma de remunerativo a remunerativo y no toma las vacaciones como remunerativo brpor favor necesito urgente una solucion configure segun lo enviadobrel problema ahora es que no toma la remuneracion 3 y 5 de la pagina del afipbrlas que toman de remunerativo a remunetrativo y no toma a las vacaciones como remunerativasbrurgente necesito solucion cada vez que se modifcia algo cambia todo por favor prontitudbrgracias hice las modificaciones indicadas por telefono exporto las vacaciones y lo registro en la remuneracion 3 y 5 pero  no tomo en dos empleados la obra social por 176 horas como esta configuradobrpor favor expliqueme porque se modifican cosas que no se tocan una repercute en otra brpor favor respuesta txt del sicoss paseme los datos de conexion asi lo revisamo en forma remota " ], "answer_start": [ 659 ] }

{ "text": [ "buen día cuando hace el balance que tilda todas las cuentas donde dice seleccione las clases de asientos a incluir saquele el tilde a cierre de ejercicio y refundicion de cuentas de resultado si le sigue saliendo todo vacío vaya por movimientos asientos y asegúrese que el estado de los mismo es mayorizado si no es asi vaya por otros procesos mayorizacion mayorizar botón derecho nuevo y en donde dice desde le pones la fecha de inicio del ejercicio y abajo te deberian aparecer por defecto todos los asientos que no estén mayorizados aguardo respuesta listo era eso el tilde en los asientos ahora te hago otra consulta para hacer el asiento apertura en el ejercicio siguiente me pide que seleccione ejercicio origen pero no hay nada para seleccionar que tengo que hacer para que me aparezca alli en ejercicio 2017? tiene que ir por archivos ejercicios busca el ejercicio que tiene que cerrar le hace botón derecho modificar y en estado le indica cerrado ahí cuando haga el de apertura le va a aparecer en el ejercicio origen aguardo respuesta gracias ya esta hecho  perfecto saludos" ], "answer_start": [ 421 ] }

{ "text": [ " solucionado vía remoto en la retención tenia indicado en importe a ingresar se cambio a operación cantidad por valor unitario y liquido bien" ], "answer_start": [ 269 ] }

{ "text": [ " se solucionó en forma remota se configuraron los conceptos de acuerdo a lo solicitado por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 219 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes le envío el instructivo adjunto con los pasos para generar el certificado de factura electrónica aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 302 ] }

{ "text": [ " realizamos las modificaciones y aguardamos nos confirmen si quedo ok natalia así como lo configuraste está perfecto muchas gracias saludos" ], "answer_start": [ 370 ] }

{ "text": [ "hola buenas tardes debe realizar lo siguiente selecciona los txt y presiona conectar selecciona la jurisdicción que corresponde (por ejemplo buenos aires) y en el listado que aparece debajo selecciona sólo los comprobantes que corresponden a esa jurisdicción importa luego vuelve a conectar y realiza lo mismo con la otra jurisdicción aguardo confirmación no hay una forma de que me muestre de antemano de que jurisdicciones? porque así me obliga a abrir las facturas una por una  no es la única forma de diferenciarlas aguardo confirmación gracias de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 290 ] }

{ "text": [ "buen día tiene desactualizados los topes vaya por sueldosarchivostablas generalestopes de bases imponibles modifique cada item de aporte y cargue en tope máximo 8191855 luego vuelva a liquidar la mensual nota recuerde que anses generalmente modifica dichos topes en marzo y septiembre debe ud modificarlos en el sistema confirmeme" ], "answer_start": [ 368 ] }

{ "text": [ " solucionado remotamente" ], "answer_start": [ 354 ] }

{ "text": [ "buenos días debe ir por archivosempresaconfiguración y tildar la opción rotulados de esa manera no saldrá el encabezado aguardo confirmación buen día si no quiere imprimir el encabezado del libro de sueldos vaya por sueldosarchivosconfiguración ahí tilde donde dice rotulados acepte e imprima el libro de sueldos confirmeme muchas gracias ya lo solucionébrbrsaludos  saludos" ], "answer_start": [ 275 ] }

{ "text": [ "" ], "answer_start": [ 0 ] }

{ "text": [ " solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 212 ] }

{ "text": [ "buen día debería configurar la solapa cantidad del concepto sac de la siguiente manera vaya a sueldosarchivosconvenios convenios busca el convenio que usa para estos empleados va a conceptos busca el concepto sac modifiquelo vaya a la solapa cantidad indique en origen desde conceptos asociados debajo vaya primero a liquidaciones anteriores tilde opera con liquidaciones anteriores en alcance relativo cantidad 5 debajo tilde mensual vuelva a conceptos asociados debajo en origen selección de conceptos en operación suma y en columna cantidad debajo selecciona todos los conceptos que se deben sumar y/o restar las cantidades (por ej dias trabajados licencia por nacimiento por enfermedad etc) acepte y liquide nota debe tener previamente liquidada la mensual antes de liquidar el sac por el en diciembre debe liquidar primero mes y luego sac ya que al configurarlo de esta manera no es posible tildar ingreso manual y cambiar la cantidad manualmente confirmeme si pero no me sirve necesito que sean dias trabajados porque el sac fue un ejemplo pero hay conceptos que implican cant de días trabajados y no me los tiene en cuenta como ser  la función de valor unitario prv  por el momento es la única forma esto ya fue elevado para que vean la manera de modificarlo detalleme de que manera necesita ud calcular el prv y vemos como lo puede configurar para que asi lo realice el sistema como esta configurado de origen por ustedes pero la función del valor unitario tiene que ser por los dias trabajados + los feriados no trabajados  como esta configurado de origen por ustedes pero la función del valor unitario tiene que ser por los dias trabajados + los feriados no trabajados  no es poosible modificar la funcion detalleme el calculo para ver de que manera podemos configurar el concepto promedia las remuneraciones variables (hs extras) de los seis meses anteriores y al resultado le aplica el calculo de vacaciones /25*cantidad de dias de vacaciones yo lo hago con una planilla excel pero no te la puedo adjuntar porque me dice que excede el tamaño el calculo que hace el concepto que esta definido por ustedes me da un valor parecidobrbrbr promedia las remuneraciones variables (hs extras) de los seis meses anteriores y al resultado le aplica el calculo de vacaciones /25*cantidad de dias de vacaciones yo lo hago con una planilla excel pero no te la puedo adjuntar porque me dice que excede el tamaño el calculo que hace el concepto que esta definido por ustedes me da un valor parecidobrbrbr detalleme el calculo que hace donde necesita que le tome los días feriados que fue la consulta origina porque vamos a tener que genera conceptos de control uaugusto no te lo se detallar/u   brbrpor favor fijate el concepto que ya esta estipulado por ustedes en el convenio modelo comercio no tiene en cuenta los días feriados como trabajados te envío cual es el concepto  el calculo seria la sumatoria de los conceptos que son remuneración variable de los últimos 6 meses anteriores a las vacaciones a eso lo divido por la sumatoria de la cantidad de días trabajados + feriados?? y ese resultado por los días de vacaciones??" ], "answer_start": [ 448 ] }

{ "text": [ "buenas tardes link de cursos correspondientes link 1 https//wwwyoutubecom/watch?v=h1ctfqdhyxu&t=1s link 2 https//wwwyoutubecom/watch?v=0qm85mlpanu aguardo confirmación no tenes algo escrito que no sea video tan largo? solo es ese el material del que disponemos confirmeme meta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta name=progid content=worddocumentmeta name=generator content=\"microsoft word 15\"meta name=originator content=\"microsoft word 15\"link rel=filelist href=\"cidfilelistxml@01d39e60e5b06cb0\"[if gte mso 9]xmloofficedocumentsettingsoallowpng/odonotrelyoncss//oofficedocumentsettings/xml[endif][if gte mso 9]xmlwworddocumentwspellingstateclean/wspellingstatewgrammarstateclean/wgrammarstatewdocumentkinddocumentemail/wdocumentkindwtrackmoves/wtrackformatting/whyphenationzone21/whyphenationzonewenvelopevis/wvalidateagainstschemas/wsaveifxmlinvalidfalse/wsaveifxmlinvalidwignoremixedcontentfalse/wignoremixedcontentwalwaysshowplaceholdertextfalse/walwaysshowplaceholdertextwdonotpromoteqf/wlidthemeotheresar/wlidthemeotherwlidthemeasianxnone/wlidthemeasianwlidthemecomplexscriptxnone/wlidthemecomplexscriptwcompatibilitywdonotexpandshiftreturn/wbreakwrappedtables/wsplitpgbreakandparamark/wenableopentypekerning//wcompatibilitymmathprmmathfont mval=\"cambria math\"/mbrkbin mval=\"before\"/mbrkbinsub mval=\"-\"/msmallfrac mval=\"off\"/mdispdef/mlmargin mval=\"0\"/mrmargin mval=\"0\"/mdefjc mval=\"centergroup\"/mwrapindent mval=\"1440\"/mintlim mval=\"subsup\"/mnarylim mval=\"undovr\"//mmathpr/wworddocument/xml[endif][if gte mso 9]xmlwlatentstyles deflockedstate=\"false\" defunhidewhenused=\"false\" defsemihidden=\"false\" defqformat=\"false\" defpriority=\"99\" latentstylecount=\"375\"wlsdexception locked=\"false\" priority=\"0\" qformat=\"true\" name=\"normal\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"9\" qformat=\"true\" name=\"heading 1\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"9\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" qformat=\"true\" name=\"heading 2\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"9\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" qformat=\"true\" name=\"heading 3\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"9\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" qformat=\"true\" name=\"heading 4\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"9\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" qformat=\"true\" name=\"heading 5\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"9\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" qformat=\"true\" name=\"heading 6\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"9\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" qformat=\"true\" name=\"heading 7\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"9\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" qformat=\"true\" name=\"heading 8\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"9\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" qformat=\"true\" name=\"heading 9\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index 1\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index 2\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index 3\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index 4\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index 5\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index 6\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index 7\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index 8\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index 9\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"39\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"toc 1\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"39\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"toc 2\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"39\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"toc 3\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"39\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"toc 4\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"39\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"toc 5\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"39\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"toc 6\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"39\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"toc 7\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"39\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"toc 8\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"39\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"toc 9\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"normal indent\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"footnote text\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"annotation text\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"header\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"footer\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"index heading\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"35\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" qformat=\"true\" name=\"caption\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"table of figures\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"envelope address\"/wlsdexception locked=\"false\" 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bullet 5\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"list number 2\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"list number 3\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"list number 4\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"list number 5\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"10\" qformat=\"true\" name=\"title\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"closing\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"signature\"/wlsdexception locked=\"false\" priority=\"1\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"default paragraph font\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"body text\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"body text indent\"/wlsdexception 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1\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"outline list 2\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"outline list 3\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"table simple 1\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"table simple 2\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"table simple 3\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"table classic 1\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"table classic 2\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"table classic 3\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"table classic 4\"/wlsdexception locked=\"false\" semihidden=\"true\" unhidewhenused=\"true\" name=\"table colorful 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{ "text": [ " nos comunicamos telefónicamente e indicaron que la persona encargada de liquidar sueldos ya no se encontraba pasar los datos de conexión nuevamente el día lunes en cuanto este disponible " ], "answer_start": [ 285 ] }

{ "text": [ "necesito además que el concepto adicional por alimentación se calcule como 10 % del concepto dias trabajadosbrgracias buen día adicional por alimentación modifique el concepto y en la solapa valor unitario indique en origen desde conceptos asociados debajo en origen selección de conceptos en operación suma y en columna importe y debajo selecciona el concepto días trabajados y acepta descuento por alimentación el porcentaje varia por empleado?? el porcentaje podría variar con cada empleadobrbrgracias pero varia por empleado y varia por mes o para cada empleado siempre se mantiene el mismo porcentaje ? html head meta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=windows1252\" /head body text=\"#000000\" bgcolor=\"#ffffff\" ppuede variar por mes y por empleado/p pen el sistema 50 se cargaba en cada empleado el porcentaje al momento de liquidar/p pgracias/p pbr /p br div class=\"mozciteprefix\"el 06/02/2018 a las 0513 pm a class=\"moztxtlinkabbreviated\" href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a escribióbr /div blockquote type=\"cite\" cite=\"mid4616522626ae47598d9937bf62cbbe5e@mailcatedralsoftcomar\" meta content=\"text/html; charset=windows1252\" httpequiv=\"contenttype\" meta content=\"en\" httpequiv=\"contentlanguage\" una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180585 para el cliente mazzoleni ana maria div/div divstrongurespuesta/u/strong/div divpero varia por empleado y varia por mes o para cada empleado siempre se mantiene el mismo porcentaje ?br /div div/div divcordialmente/div div/div lockquote br ody/html vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo aporte en descripción descuento por alimentación; en la solapa liquidaciones tilda en los tipos que debe liquidarse en la solapa cantidad indica en origen a ingresar; en la solapa valor unitario indica en origen desde conceptos asociados debajo en origen selección de conceptos en operación suma y en columna importe debajo pulse botón der seleccionar y seleccione el concepto adicional alimentación ; en la solapa importe indica en origen operación y en operación selecciona cantidad por valor unitario/100 y acepta al liquidar cargue el porcentaje en ese concepto en la celda de cantidad confirmeme html head meta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=windows1252\" /head body text=\"#000000\" bgcolor=\"#ffffff\" phola/p pcree el concepto siguiendo el instructivo/p ppero al momento de liquidar no me aparece este concepto en las novedades como para poder cargarle el porcentaje/p pagradeceré que me indique cómo hago para que me aparezca el concepto/p pgracias/p psaludos/p päna maríabr /p br div class=\"mozciteprefix\"el 07/02/2018 a las 0852 am a class=\"moztxtlinkabbreviated\" href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a escribióbr /div blockquote type=\"cite\" cite=\"mid8e490228a527410cb1c251195a4a0825@mailcatedralsoftcomar\" meta content=\"text/html; charset=windows1252\" httpequiv=\"contenttype\" meta content=\"en\" httpequiv=\"contentlanguage\" una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180585 para el cliente mazzoleni ana maria div/div divstrongurespuesta/u/strong/div divvaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ah? pulse bot?n der nuevo en tipo aporte en descripci?n descuento por alimentaci?n; en la solapa liquidaciones tilda en los tipos que debe liquidarse en la solapa cantidad indica en origen a ingresar; en la solapa valor unitario indica en origen desde conceptos asociados debajo en origen selecci?n de conceptos en operaci?n suma y en columna importe debajo pulse bot?n der seleccionar y seleccione el concepto adicional alimentaci?n ; en la solapa importe indica en origen operaci?n y en operaci?n selecciona cantidad por valor unitario/100 y aceptabr br al liquidar cargue el porcentaje en ese concepto en la celda de cantidadbr br confirmeme/div div/div divcordialmente/div div/div lockquote br ody/html debería aparecerle chequee que lo haya generado en el convenio que tiene asociado el empleado si es asi capture la imagen de cada una de las solapas del concepto peguelas en un word y adjuntelo html head meta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=windows1252\" /head body text=\"#000000\" bgcolor=\"#ffffff\" holabr adjunto el word con las capturas de pantallabr ya verifiqué que fuera el convenio de cada uno de los empleadosbr graciasbr saludosbr ana maríabr br div class=\"mozciteprefix\"el 08/02/2018 a las 0831 am a class=\"moztxtlinkabbreviated\" href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a escribióbr /div blockquote type=\"cite\" cite=\"mid391e180046b5483eb355c321fff4f75f@mailcatedralsoftcomar\" meta content=\"text/html; charset=windows1252\" httpequiv=\"contenttype\" meta content=\"en\" httpequiv=\"contentlanguage\" una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180585 para el cliente mazzoleni ana maria div/div divstrongurespuesta/u/strong/div divdeber?a aparecerle chequee que lo haya generado en el convenio que tiene asociado el empleado si es asi capture la imagen de cada una de las solapas del concepto peguelas en un word y adjuntelobr br /div div/div divcordialmente/div div/div lockquote br ody/html el concepto esta correctamente creado al liquidar debajo en la carga de novedades le va a aparecer el concepto nro 4355 y en la columna de cantidad coloca el porcentaje por ej si debe reducir la mitad coloca 50 confirmeme" ], "answer_start": [ 526 ] }

{ "text": [ "se responde en la consulta 179925 y se continúa ahí por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 323 ] }

{ "text": [ " se configuraron correctamente los conceptos y liquido ok " ], "answer_start": [ 231 ] }