translation
dict
{ "de": " Ein Beispiel, das wir alle kennen: Chat, Kurznachrichten.", "en": "So let's take an example that we all face: chat -- text messaging. " }
{ "de": " Nehmen wir zwei Leute.", "en": "So let's say there's two people. " }
{ "de": " Nancy links arbeitet an einem Dokument. John ist hier rechts.", "en": "Nancy's on the left and she's working on a document, and John's on the right. " }
{ "de": " Plötzlich fällt John ein: \"Ich muss Nancy um das Dokument bitten, bevor ich es vergesse.\"", "en": "And John suddenly remembers, \"I need to ask Nancy for that document before I forget.\" " }
{ "de": " Er schreibt sie also an, und ihre Konzentration ist dahin.", "en": "So when he sends her that message, it blows away her attention. " }
{ "de": " Das machen wir alle ständig: Konzentration zunichtemachen -- immer wieder.", "en": "That's what we're doing all the time, bulldozing each other's attention, left and right. " }
{ "de": " Und das hat ernsthafte Folgen. Denn jedes Mal, wenn wir unterbrochen werden, braucht es im Durchschnitt 23 Minuten, bis wir wieder konzentriert sind.", "en": "And there's serious cost to this, because every time we interrupt each other, it takes us about 23 minutes, on average, to refocus our attention. " }
{ "de": " Wir gehen zwei verschiedene Projekte durch, bis wir wieder bei der eigentlichen Aufgabe sind.", "en": "We actually cycle through two different projects before we come back to the original thing we were doing. " }
{ "de": " Forschung von Gloria Mark und Microsoft hat das ergeben.", "en": "This is Gloria Mark's research combined with Microsoft research, that showed this. " }
{ "de": " Ihre Forschung zeigt auch, dass es zu schlechten Gewohnheiten kommt.", "en": "And her research also shows that it actually trains bad habits. " }
{ "de": " Je mehr Unterbrechungen von außen kommen, desto mehr unterbrechen wir uns auch selbst.", "en": "The more interruptions we get externally, it's conditioning and training us to interrupt ourselves. " }
{ "de": " Das passiert alle 3,5 Minuten.", "en": "We actually self-interrupt every three-and-a-half minutes. " }
{ "de": " Das ist Wahnsinn.", "en": "This is crazy. " }
{ "de": " Was tun wir dagegen?", "en": "So how do we fix this? " }
{ "de": " Nancy und John haben nur die Alles-oder-Nichts-Wahl.", "en": "Because Nancy and John are in this all-or-nothing relationship. " }
{ "de": " Nancy würde gerne offline gehen, aber sie macht sich Sorgen: Was, wenn ich etwas Wichtiges verpasse?", "en": "Nancy might want to disconnect, but then she'd be worried: What if I'm missing something important? " }
{ "de": " Mit Design lässt sich das Problem lösen.", "en": "Design can fix this problem. " }
{ "de": " Sagen wir, Nancy ist wieder links, John rechts.", "en": "Let's say you have Nancy again on the left, John on the right. " }
{ "de": " John fällt ein: \"Ich muss Nancy [um das Dokument bitten].\"", "en": "And John remembers, \"I need to send Nancy that document.\" " }
{ "de": " Nur diesmal gibt Nancy an, dass sie sich konzentriert.", "en": "Except this time, Nancy can mark that she's focused. " }
{ "de": " Sagen wir, sie schreibt in ein Feld: \"Ich will mich 30 Min. konzentrieren\" und - zack - Konzentration.", "en": "Let's say she drags a slider and says, \"I want to be focused for 30 minutes,\" so -- bam -- she's focused. " }
{ "de": " Wenn John ihr nun schreiben will, dann kann er das gleich erledigen, denn das muss er, er denkt gerade daran, er muss es erledigen, bevor er es vergisst.", "en": "Now when John wants to message her, he can get the thought off of his mind -- because he has a need, he has this thought, and he needs to dump it out before he forgets. " }
{ "de": " Nur diesmal wird die Nachricht zurückgehalten, damit Nancy sich konzentrieren kann. John kann es aber trotzdem erledigen.", "en": "Except this time, it holds the messages so that Nancy can still focus, but John can get the thought off of his mind. " }
{ "de": " Das funktioniert aber nur unter einer Bedingung. Nancy muss Bescheid bekommen, wenn etwas wirklich wichtig ist. Dann kann John sie unterbrechen.", "en": "But this only works if one last thing is true, which is that Nancy needs to know that if something is truly important, John can still interrupt. " }
{ "de": " Statt ständiger zufälliger oder gedankenloser Unterbrechungen schaffen wir nun bewusste Unterbrechungen. Wir tun also zweierlei:", "en": "But instead of having constant accidental or mindless interruptions, we're now only creating conscious interruptions, So we're doing two things here. " }
{ "de": " Wir schaffen Wahlmöglichkeiten für Nancy und auch John. Aber es gibt noch eine zweite, unauffällige Kleinigkeit.", "en": "We're creating a new choice for both Nancy and John, But there's a second, subtle thing we're doing here, too. " }
{ "de": " Wir ändern die Frage, die wir beantworten.", "en": "And it's that we're changing the question we're answering. " }
{ "de": " Das Ziel der Nachrichten ist nicht mehr: \"Auslegung auf einfaches Versenden von Nachrichten\" Das ist bis jetzt das Ziel: Es soll sehr einfach sein, jemanden zu kontaktieren. Wir machen das Ziel tiefgründiger und menschlicher: \"Auslegung auf bestmögliche Qualität der Kommunikation\", in der Beziehung zwischen zwei Menschen.", "en": "Instead of the goal of chat being: \"Let's design it so it's easy to send a message\" -- that's the goal of chat, it should be really easy to send a message to someone -- we change the goal to something deeper and a human value, which is: \"Let's create the highest possible quality communication in a relationship between two people. " }
{ "de": " Wir haben das Ziel also verbessert.", "en": "So we upgraded the goal. " }
{ "de": " Interessieren sich Designer für all das?", "en": "Now, do designers actually care about this? " }
{ "de": " Wollen wir darüber sprechen, was tiefere, menschlichere Ziele sind?", "en": "Do we want to have conversations about what these deeper human goals are? " }
{ "de": " Dazu eine Geschichte:", "en": "Well, I'll tell you one story. " }
{ "de": " Vor gut einem Jahr durfte ich ein Treffen mitorganisieren. Es kamen führende Technologiedesigner und Thich Nhat Hanh.", "en": "A little over a year ago, I got to help organize a meeting between some of technology's leading designers and Thich Nhat Hanh. " }
{ "de": " Letzterer ist internationaler Vertreter der Achtsamkeitsmeditation.", "en": "Thich Nhat Hanh is an international spokesperson for mindfulness meditation. " }
{ "de": " Das Treffen war unglaublich.", "en": "And it was the most amazing meeting. " }
{ "de": " Stellen Sie sich einen Raum vor: auf der einen Seite Technologie-Nerds auf der anderen Seite lange braune Kutten, rasierte Köpfe -- buddhistische Mönche.", "en": "You have to imagine -- picture a room -- on one side of the room, you have a bunch of tech geeks; on the other side of the room, you have a bunch of long brown robes, shaved heads, Buddhist monks. " }
{ "de": " Die Fragen drehten sich um die wichtigsten menschlichen Werte. Wie sieht die Zukunft der Technologie aus, wenn man sie auf die tiefgründigsten Fragen auslegt, auf menschliche Grundwerte?", "en": "And the questions were about the deepest human values, like what does the future of technology look like when you're designing for the deepest questions and the deepest human values? " }
{ "de": " Das Gespräch ging darum, sich genauer darauf zu konzentrieren, was diese Werte sein könnten.", "en": "And our conversation centered on listening more deeply to what those values might be. " }
{ "de": " Er machte dabei einen Witz: Statt Rechtschreibprüfung könnte man eine \"Mitgefühlsprüfung\" machen. Man könnte Wörter markieren, die als grob aufgefasst werden könnten.", "en": "that what if, instead of a spell check, you had a compassion check, meaning, you might highlight a word that might be accidentally abrasive -- perceived as abrasive by someone else. " }
{ "de": " Gibt es diese Art von Gespräch wirklich, nicht nur bei Design-Meetings?", "en": "So does this kind of conversation happen in the real world, not just in these design meetings? " }
{ "de": " Die Antwort lautet: Ja. Eines meiner Lieblingsbeispiele dafür ist Couchsurfing.", "en": "Well, the answer is yes, and one of my favorites is Couchsurfing. " }
{ "de": " Falls Sie das nicht kennen: Es ist eine Website, die Leute zusammenbringt, die eine Unterkunft suchen, auf einer freien Couch, bei jemandem, der sie anbietet.", "en": "If you didn't know, Couchsurfing is a website that matches people who are looking for a place to stay with a free couch, from someone who's trying to offer it. " }
{ "de": " Ein tolles Angebot also -- was ist wohl das Ziel dahinter?", "en": "So, great service -- what would their design goal be? " }
{ "de": " Mit welchem Ziel geht man vor, wenn man bei Couchsurfing arbeitet?", "en": "What are you designing for if you work at Couchsurfing? " }
{ "de": " Man denkt erst, es geht darum, Gäste zu Gastgebern zu bringen.", "en": "Well, you would think it's to match guests with hosts. " }
{ "de": " Oder nicht?", "en": "Right? " }
{ "de": " Das ist ein gutes Ziel.", "en": "That's a pretty good goal. " }
{ "de": " Aber das wäre wie das erste Ziel von vorhin, wo es nur um das Versenden von Nachrichten ging.", "en": "But that would kind of be like our goal with messaging before, where we're just trying to deliver a message. " }
{ "de": " Was ist das tiefere, menschliche Ziel?", "en": "So what's the deeper, human goal? " }
{ "de": " Sie setzen sich das Ziel, nachhaltige, positive Erfahrungen und Beziehungen zu schaffen, und das zwischen Unbekannten.", "en": "Well, they set their goal as the need to create lasting, positive experiences and relationships between people who've never met before. " }
{ "de": " Das Beste daran kam 2007: Eine Möglichkeit, das zu messen. Das ist unglaublich.", "en": "And the most amazing thing about this was in 2007, they introduced a way to measure this, which is incredible. " }
{ "de": " Ich erkläre es Ihnen.", "en": "I'll tell you how it works. " }
{ "de": " Bei jedem Design-Ziel braucht man eine entsprechende Maßeinheit, um die Leistung zu beurteilen, um den Erfolg zu messen.", "en": "For every design goal you have, you have to have a corresponding measurement to know how you're doing -- a way of measuring success. " }
{ "de": " Sie machen das so: Zwei Menschen treffen sich. Dann nehmen sie die gemeinsam verbrachten Tage und schätzen die Stunden: Wie viele Stunden hatten die zwei Menschen zusammen?", "en": "So what they do is, let's say you take two people who meet up, and they take the number of days those two people spent together, and then they estimate how many hours were in those days -- how many hours did those two people spend together? " }
{ "de": " Und nach dieser gemeinsamen Zeit werden beide gefragt: Wie positiv war die Erfahrung?", "en": "And then after they spend that time together, they ask both of them: How positive was your experience? " }
{ "de": " Hatten Sie gute Erfahrungen mit diesem Menschen?", "en": "Did you have a good experience with this person that you met? " }
{ "de": " Von den positiven Stunden wird die Zeit abgezogen, die auf der Website verbracht wurde. Denn das ist eine zeitliche Investition für die Leute.", "en": "And they subtract from those positive hours the amount of time people spent on the website, because that's a cost to people's lives. " }
{ "de": " Warum sollte das als Erfolg zählen?", "en": "Why should we value that as success? " }
{ "de": " Was dann bleibt, nennen wir \"gesteuertes Nettobeisammensein\", oder einfach das Netto der geschaffenen \"Guten Zeit\" --", "en": "And what you were left with is something they refer to as \"net orchestrated conviviality,\" or, really, just a net \"Good Times\" created. " }
{ "de": " die Nettostunden, die es ohne Couchsurfing nie gegeben hätte.", "en": "The net hours that would have never existed, had Couchsurfing not existed. " }
{ "de": " Können Sie sich vorstellen, wie inspirierend es wäre, auf der Arbeit Erfolg in Form der Nettostunden im Leben der Menschen, die positiv sind und die es ohne Ihre tägliche Arbeit nie gegeben hätte, zu messen?", "en": "Can you imagine how inspiring it would be to come to work every day in the actual net new contribution of hours in people's lives that are positive, that would have never existed if you didn't do what you were about to do at work today? " }
{ "de": " Können Sie sich eine Welt vorstellen, die so funktionieren würde?", "en": "Can you imagine a whole world that worked this way? " }
{ "de": " Können Sie sich ein soziales Netzwerk vorstellen, das -- sagen wir beim Kochen -- Erfolg misst, nach Abenden, die organisiert wurden, und nach Kochartikeln, die Sie gerne gelesen haben und davon die Artikel abzieht, die Sie bereut haben, oder die Zeit, die Sie verscrollt haben?", "en": "Can you imagine a social network that -- let's say you care about cooking, and it measured its success in terms of cooking nights organized and the cooking articles that you were glad you read, and subtracted from that the articles you weren't glad you read or the time you spent scrolling that you didn't like? " }
{ "de": " Stellen Sie sich ein Berufsnetzwerk vor, das den Erfolg nicht über geschaffene Verbindungen misst oder über versendete Nachrichten, sondern über Stellenangebote, über die die Menschen sich freuten.", "en": "Imagine a professional social network that, instead of measuring its success in terms of connections created or messages sent, instead measured its success in terms of the job offers that people got that they were excited to get. " }
{ "de": " Davon abgezogen wird die Zeit, die auf der Website verbracht wurde.", "en": "And subtracted the amount of time people spent on the website. " }
{ "de": " Stellen Sie sich eine Partnerbörse vor, Tinder oder Ähnliches, wo nicht das Durchklicken gemessen wird -- so ist es heute -- sondern tiefe, romantische, erfüllende Verbindungen zwischen Menschen --", "en": "Or imagine dating services, like maybe Tinder or something, where instead of measuring the number of swipes left and right people did, which is how they measure success today, instead measured the deep, romantic, fulfilling connections people created. " }
{ "de": " was immer diese darunter verstehen.", "en": "Whatever that was for them, by the way. " }
{ "de": " Können Sie sich eine Welt vorstellen, die so funktionieren würde, die Ihnen hilft, Ihre Zeit sinnvoller zu nutzen?", "en": "But can you imagine a whole world that worked this way, that was helping you spend your time well? " }
{ "de": " Dafür wäre auch ein neues System nötig. Sie denken wahrscheinlich, die Internetwirtschaft heute, allgemein die Wirtschaft heute, wird in Zeit gemessen.", "en": "Now to do this you also need a new system, because you're probably thinking, today's Internet economy -- today's economy in general -- is measured in time spent. " }
{ "de": " Je mehr Nutzer, desto mehr Nutzung, desto mehr Zeit, so wird Erfolg gemessen.", "en": "The more users you have, the more usage you have, the more time people spend, that's how we measure success. " }
{ "de": " Aber dieses Problem haben wir schon gelöst --", "en": "But we've solved this problem before. " }
{ "de": " mit Bio-Produkten. Wir beschlossen, Dinge anders zu bewerten.", "en": "We solved it with organic, when we said we need to value things a different way. " }
{ "de": " Es ist eine andere Art von Lebensmitteln,", "en": "We said this is a different kind of food. " }
{ "de": " deshalb reicht Preisvergleich nicht. Es ist eine andere Kategorie.", "en": "So we can't compare it just based on price; this is a different category of food. " }
{ "de": " Das LEED-Zertifikat war eine Lösung. Da sagten wir: Es ist eine andere Art von Gebäude, die für andere Werte steht, die der Nachhaltigkeit.", "en": "We solved it with Leed Certification, where we said this is a different kind of building that stood for different values of environmental sustainability. " }
{ "de": " Was, wenn wir so etwas für Technologie hätten --", "en": "What if we had something like that for technology? " }
{ "de": " etwas, dessen Sinn und Zweck es ist, positive Nettobeiträge zu menschlichem Leben zu fördern,", "en": "What if we had something whose entire purpose and goal was to help create net new positive contributions to human life? " }
{ "de": " und wenn wir das anders wertschätzen könnten, damit das funktioniert?", "en": "And what if we could value it a different way, so it would actually work? " }
{ "de": " Stellen Sie sich vor, es gäbe ein Premium-Regal in App-Stores;", "en": "Imagine you gave this different premium shelf space on app stores. " }
{ "de": " Browser, die Sie zu solchen Produkten leiten.", "en": "Imagine you had web browsers that helped route you to these kinds of design products. " }
{ "de": " Können Sie sich vorstellen, wie aufregend es wäre, solch eine Welt zu schaffen?", "en": "Can you imagine how exciting it would be to live and create that world? " }
{ "de": " Wir können solch eine Welt heute schaffen.", "en": "We can create this world today. " }
{ "de": " An die Führungskräfte: Sie müssen nur ... Nur Sie können einem neuen System Priorität beimessen -- ein Messsystem für positive Nettobeiträge für menschliches Leben --", "en": "Company leaders, all you have to do -- only you can prioritize a new metric, which is your metric for net positive contribution to human life. " }
{ "de": " und ehrliche Gespräche dazu führen.", "en": "And have an honest conversation about that. " }
{ "de": " Das funktioniert vielleicht nicht sofort, aber beginnen wir mit den Gesprächen.", "en": "Maybe you're not doing so well to start with, but let's start that conversation. " }
{ "de": " An die Designer: Sie können Erfolg und Design neu definieren.", "en": "Designers, you can redefine success; you can redefine design. " }
{ "de": " Sie haben vielleicht mehr Macht als viele Leute in Ihrer Organisation, Wahlmöglichkeiten zu schaffen, die uns alle leiten und lenken --", "en": "Arguably, you have more power than many people in your organization to create the choices that all of us live by. " }
{ "de": " vielleicht wie in der Medizin mit dem hippokratischen Eid, der die Verantwortung und Anerkennung, gegenüber dem Patienten ausdrückt.", "en": "Maybe like in medicine, where we have a Hippocratic oath to recognize the responsibility and this higher value that we have to treat patients. " }
{ "de": " Was, wenn Designer so etwas hätten, was dieses neue Design betrifft?", "en": "What if designers had something like that, in terms of this new kind of design? " }
{ "de": " Und an uns Nutzer: Wir können fordern, dass Technologie so funktioniert.", "en": "And users, for all of us -- we can demand technology that works this way. " }
{ "de": " Das scheint vielleicht schwierig. Aber bei McDonalds gab es keinen Salat, bis die Nachfrage da war.", "en": "Now it may seem hard, but McDonald's didn't have salads until the consumer demand was there. " }
{ "de": " Bei Walmart gab es keine Bio-Lebensmittel, bis die Nachfrage da war.", "en": "Walmart didn't have organic food until the consumer demand was there. " }
{ "de": " Wir müssen diese neue Art von Technologie fordern.", "en": "We have to demand this new kind of technology. " }
{ "de": " Und das können wir.", "en": "And we can do that. " }
{ "de": " Wenn wir das machen, verwandelt sich die Welt, die nur regiert wird, durch Zeit, die verrinnt, in eine Welt, die durch sinnvoll genutzte Zeit regiert wird.", "en": "And doing that would amount to shifting from a world that's driven and run entirely on time spent, to world that's driven by time well spent. " }
{ "de": " In so einer Welt will ich leben, und ich möchte dieses Gespräch führen.", "en": "I want to live in this world, and I want this conversation to happen. " }
{ "de": " Beginnen wir jetzt damit.", "en": "Let's start that conversation now. " }
{ "de": " Danke.", "en": "Thank you. " }
{ "de": " Ich hatte früher oft einen Traum, in dem ich einen Raum voller Menschen betrete und versuche, Augenkontakt zu meiden.", "en": "I used to have this recurring dream where I'd walk into a roomful of people, and I'd try not to make eye contact with anyone. " }
{ "de": " Bis mich jemand bemerkt und ich in Panik verfalle.", "en": "Until someone notices me, and I just panic. " }