Datasets:

vastash

/

hotel_dataset

like 0

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Какие у Вас условия для размещения с детьми?", "role": "user" }, { "content": "У нас в отеле Свежий Ветер есть условия для размещения с детьми. Дети от 3 до 10 лет с родителями могут остановиться у нас по цене 1000 рублей в сутки. Детям до 3-х лет предоставляется проживание бесплатно. У нас также есть команда анимации, которая проводит мероприятия для детей и взрослых, чтобы сделать ваше пребывание ярким и веселым. Подробнее можете ознакомиться с условиями пребывания в нашем отеле \"Свежий ветер\" здесь https://freshwindhotel.ru/nash-otel/pravila", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Какая минимальная стоимость в сутки родители с детьми в Вашем отеле?", "role": "user" }, { "content": "Минимальная стоимость проживания родителей с детьми в нашем отеле Свежий Ветер составляет 3000 рублей в сутки для взрослых и 1000 рублей в сутки для детей от 3 до 10 лет. Для детей до 3-х лет проживание бесплатно. Эта стоимость включает размещение в номере и доступ к основным услугам отеля. Дополнительные услуги и активности могут дополнительно оплачиваться. Более подробнее о наличии свободных номерах и стоимости на сегодняшний день обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования https://freshwindhotel.ru/rooms", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Какая минимальная стоимость обеда родителей с детьми у Вас?", "role": "user" }, { "content": "К Вашему столу сырники с соусом из малины или рисовый супчик \"Нежность\" на выбор , стоимость за порцию для детей 210руб, за 220руб можем предложить Блинные роллы с шоколадным соусом, а для для родителей могу предложить за 250руб Окрошку с ветчиной на квасе или кефире, так же Слабосоленое сало - Отличная закуска к столу( сало соленое, квашенная капуста, румяные ржаные гренки, зеленый лук) и всего за 210руб. Есть суши от 130руб с разной начинкой и в целом скажу отличное меню на любой вкус и предпочтения) С полным выбором меню Вы можете ознакомиться здесь https://freshwindhotel.ru/restorany-i-bary/menyu-restoranov", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Мой ребенок аллергик, планируем заехать к Вам на 10дней, возможно готовить еду по его показаниям,которые я Вам предоставлю. Допустим определенные продукты ему кушать нельзя, их заменить или убрать из Ваших блюд, либо из его меню готовить на заказ?", "role": "user" }, { "content": "У нас в отеле \"Свежий Ветер\" мы стремимся обеспечить максимальный комфорт и удовлетворить потребности каждого гостя, включая диетические требования и аллергии. Мы готовы учесть ваши пожелания и предоставить вам блюда, отвечающие вашим потребностям. Рекомендуется связаться с нами заранее и предоставить информацию о ваших противопаказаниях,пожеланиях, важных моментах. Контакты нашего отеля \"Свежий ветер\" Вы можете найти здесь https://freshwindhotel.ru/contact", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Мой ребенок пьет только кипяченую воду, есть ли у Вас в номерах чайник?", "role": "user" }, { "content": "Да, улучшенные номера в нашем отеле оснащены чайными наборами, включающими чайник, чашки и чай. Вы можете использовать чайник для кипячения воды и приготовления чая для вашего ребенка. Более подробнее о наличии свободных номерах и стоимости на сегодняшний день обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования https://freshwindhotel.ru/rooms", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "В меню мне понравился салат \"Желтопузик\" . Мой ребенок такое кушает, кроме помидорчиков черри. Подскажите, возможно такой ингриридиент убрать из блюда?", "role": "user" }, { "content": "Конечно, мы можем убрать помидорчики черри из салата \"Желтопузик\" для вашего ребенка. При заказе просто сообщите о вашем пожелании оставить этот ингредиент. Наша кухня постарается учесть все ваши предпочтения.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Мой ребенок кушает протертую еду, могу ли я воспользоваться блендером ?", "role": "user" }, { "content": "К сожалению, в номерах нашего отеля нет блендеров. Однако, если вам необходимо приготовить протертую пищу для вашего ребенка, вы можете обратиться в наш ресторан или обслуживание номеров с просьбой о помощи. Они могут предложить вам различные варианты приготовления пищи для вашего ребенка, включая протертую еду.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Могу ли я взять еду ребенку в контейнер с собой?", "role": "user" }, { "content": "Да, конечно. Вы можете попросить персонал нашего ресторана или службы обслуживания номеров упаковать еду для вашего ребенка в контейнер, чтобы вы могли взять ее с собой. Мы готовы предоставить вам удобную упаковку для переноски пищи. Просто сообщите свои пожелания персоналу, и они будут рады помочь вам.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Я планирую заехать с детьми, хочу номера подальше от шумных мест, баров ресторанов,залов ( с какими нибудь дискотеками, футбольными трансляциями)", "role": "user" }, { "content": "Мы полностью понимаем ваше желание провести время в тихом и спокойном месте. При бронировании номера вы можете указать свои предпочтения по расположению и пожелания относительно шумных мест. Наша команда постарается учесть ваши пожелания и предложить вам номер, который наиболее соответствует вашим требованиям. Более подробнее о наличии свободных номерах и стоимости на сегодняшний день обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования https://freshwindhotel.ru/rooms", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Предоставляете ли Вы высокий стульчик, кровать -манеж, горшок, коляску?", "role": "user" }, { "content": "Да, мы предоставляем различные детские принадлежности для удобства наших гостей. Вам доступны высокий стульчик, кровать-манеж, горшок и коляска. При бронировании номера вы можете сообщить нам о ваших потребностях, и мы подготовим все необходимое для вашего ребенка.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Есть ли у Вас игровая комната для детей и со скольки лет можно оставлять детей без сопровождения взрослых?", "role": "user" }, { "content": "Да, у нас есть игровая комната для детей. Однако, возраст, с которого дети могут оставаться без сопровождения взрослых, зависит от политики и правил отеля. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования или ресепшн отеля для получения точной информации о возрастных ограничениях и условиях использования игровой комнаты для детей без сопровождения взрослых. Мы будем рады помочь вам с этим вопросом. Отдел бронирования https://freshwindhotel.ru/rooms. Ознакомиться с мероприятиями для детей Вы можете здесь https://freshwindhotel.ru/razvlecheniya/animatsiya.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Оборудованы ли окна и балконы замками для защиты детей?", "role": "user" }, { "content": "Да, окна и балконы в нашем отеле оборудованы специальными замками для безопасности детей. Это делается с целью предотвращения случайного открытия окон или выхода на балкон без сопровождения взрослых. Мы придаем большое значение безопасности наших гостей.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Есть ли в отеле мед.персонал для экстренной помощи?", "role": "user" }, { "content": "Да, в нашем отеле есть медицинский персонал, который может оказать экстренную помощь в случае необходимости. Мы также имеем сотрудничество с местными медицинскими учреждениями для более серьезных случаев.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Какие мероприятия есть для детей в игровых комнатах, залах для детей от 2х лет?", "role": "user" }, { "content": "В нашем отеле предусмотрены различные мероприятия для детей от 2 лет. В игровых комнатах и залах для детей мы предлагаем разнообразные игры, развлечения и занятия под руководством опытных аниматоров. Это может быть рисование, конструирование, игры на свежем воздухе, спортивные соревнования, мастер-классы и многое другое. У нас также есть детский клуб, где дети могут провести время в компании своих сверстников под присмотром профессиональных воспитателей. Ознакомиться с мероприятиями для детей Вы можете здесь https://freshwindhotel.ru/razvlecheniya/animatsiya.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Какой минимальный размер обуви есть на прокат для горно-лыжного отдыха?", "role": "user" }, { "content": "У нас на прокат для горно-лыжного отдыха доступны горнолыжные ботинки разных размеров, начиная от минимального размера 35. Мы стараемся предоставить наиболее широкий ассортимент горнолыжных ботинок, чтобы каждый гость мог найти подходящий размер для комфортного катания на горных лыжах. Ознакомиться с услугами проката Вы можете здесь https://freshwindhotel.ru/razvlecheniya/prokat", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Мои дети кушают кашу. Есть у Вас в меню каши , например на сливках?", "role": "user" }, { "content": "Да,конечно. Вы можете ознакомиться с выбором , так же на сливках мы готовим вкусную кашу, которая нравится детям любого возраста. Ознакомиться можно здесь https://freshwindhotel.ru/restorany-i-bary/menyu-restoranov/menyu-lobbi-bar", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Мы планируем семьей заехать на 10 дней и у моего ребенка будет День Рождение, мы хотим позвать гостей в отель, такое возможно?", "role": "user" }, { "content": "Да, конечно. В нашем отеле так же для Ваших гостей есть услуга \"Гостевой визит\". Ознакомиться можно здесь https://freshwindhotel.ru/nash-otel/gostevoj-vizit. \nВсе организационные хлопоты вы можете поручить нашей профессиональной команде, включающей опытных декораторов, специалистов по кейтерингу и аниматоров. Более подробнее и так же о наличии свободных мест обратитесь , пожалуйста, в отдел бронирования https://freshwindhotel.ru/rooms", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Можно ли оставить маленького ребенка в детской игровой комнате отеля под присмотром воспитателя?", "role": "user" }, { "content": "Администрация отеля \"Свежий ветер\" советует сопровождать детей во время пребывания в игровой комнате и на открытой площадке, чтобы избежать травм и других неприятностей. Оставить ребенка с воспитателем возможно если ему уже исполнилось 5 лет. Стоимость услуги составляет 1000руб./час., 5000 руб./ с 12:00-22:00", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Вопосы о ресторанах, барах, меню и ценах", "role": "user" }, { "content": "На территории нашего отеля есть несколько ресторанов с разнообразной кухней. Мы предлагаем блюда от традиционной русской и европейской кухни до японской и авторской. В Ресторанном Комплексе отеля расположены несколько залов для уютного обеда или ужина. В нашем отеле есть несколько баров, где вы сможете насладиться атмосферой уюта и стиля. В Ресторанном Комплексе отеля работают 2 бара, один из которых находится в боулинге. Также в корпусе FRESH расположен уютный и стильный лобби-бар. Бары в нашем отеле созданы для того, чтобы Вы могли расслабиться и насладиться разнообразными напитками в уютной обстановке.Вы можете ознакомиться с меню ресторанов по следующим ссылкам: - Для ознакомления с летним меню ресторана \"ПАРУС\" перейдите по ссылке:[Меню ресторана \"ПАРУС\"](https://freshwindhotel.ru/restorany-i-bary/menyu-restoranov) - Для ознакомления с меню баров отеля перейдите по ссылке: [Меню баров](https://freshwindhotel.ru/restorany-i-bary/bars)", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Общие вопросы о спа-комплексе", "role": "user" }, { "content": "На территории нашего отеля мы предлагаем широкий спектр услуг для вашего комфорта и отдыха. Включая доступ к закрытым и открытым бассейнам, саунам, тренажерному залу, а также катку, кинотеатру, площадке для пляжного футбола и уличной детской площадке. Кроме того, вы можете воспользоваться русской баней, солярием, SPA-процедурами и насладиться разнообразным питанием в нашем ресторанном комплексе со скидкой 25%. Если у вас есть какие-либо предпочтения или вопросы относительно наших услуг или питания, не стесняйтесь обращаться.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Вопросы о саунах и банях", "role": "user" }, { "content": "В SPA-отеле \"Свежий Ветер\" мы предлагаем нашим гостям широкий спектр SPA-процедур с скидкой 25%. На территории нашего отеля предлагается посещение русской бани с максимальной вместимостью до 8 человек. Гости могут насладиться процедурами в бане со скидкой 25%. Также у нас есть парная Хамам и Финская сауна, которые доступны для посещения в рамках гостевого визита", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Цена путевки в отель - что в нее входит?", "role": "user" }, { "content": "В стоимость входит:Проживание в номере выбранной категории;Завтрак, обед и ужин по системе \"шведский стол\" (для проживающих в гостиничных корпусах, а так же согласно выбранному тарифу);Посещение бассейна в SPA комплексе , а так же посещение финских саун, парных Хамам, купелей с гидромассажем, 2 часа/ежедневно;Открытые сезонные подогреваемые бассейны (лежаки, полотенца, душевые) с апреля-октябрь;Аренда инвентаря. Летом - футбольные и волейбольные мячики, комплекты для бадминтона, дартса, тарелки для фрисби. Настольный теннис;Рыбалка на искусственно зарыбленном водоеме;Игры в волейбол, баскетбол, бадминтон или футбол в спортивном зале;Игры в пляжный футбол, волейбол или водное поло в бассейне в летний период;Посещение тренажерного зала;\nДетская комната, детская площадка;Анимация для взрослых и детей;Посещение кинотеатра;\nБесплатная парковка;Бесплатный трансфер в горнолыжный курорт «Сорочаны» в зимний период;Wi-fi", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Нужно ли мне заказывать номер, если я еду в гости к близким, которые проживают в отеле?", "role": "user" }, { "content": "Если вы хотите приехать в гости к своим близким, которые проживают в отеле, то это можно сделать, оплатив \"Гостевой визит\".Стоимость в высокий сезон: Для взрослых и детей с 10 лет: 3000 руб.; Для детей с 3-х до 10-ти лет: 1500 руб.В стоимость услуги «Гостевой визит» включено:Посещение открытых подогреваемых бассейнов без ограничений по времени пребывания в рамках режима работы; Посещение бассейна и саун в SPA комплексе", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Шведский стол - Завтрак: какое меню в отеле?", "role": "user" }, { "content": "Питание по системе шведский стол проходит в ресторан FRESH в основном корпусе (№ 3). Время работы ресторана: Завтрак с 08:00 до 11:00 Представлен Европейский Завтрак с большим ассортиментом разнообразных блюд, включая овощи,нарезки,каши,молочные напитки,горячие блюда и десерты и конечно напитки.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Я иду на завтрак,обед и ужин из коттеджа: сколько мне нужно доплатить за шведский стол?", "role": "user" }, { "content": "Если Ваша семья остановилась в коттедже, то питание оплачивается дополнительно. Стоимость:завтрак -1000 руб./чел.; обед - 1400 руб/чел.; ужин - 1600 руб/чел. Сделать это Вы сможете до заезда или уже на месте в отеле при заселении , а так же в течении всего пребывания.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Какие рестораны в отеле можно посетить?", "role": "user" }, { "content": "В нашем отеле есть несколько ресторанов с разнообразной кухней – от традиционной русской и европейской до японской и авторской. Несколько залов и баров расположены в Ресторанном Комплексе отеля, один ресторан находится в 3-м корпусе FRESH, и летний ресторан «ПАРУС» – около одного из открытых бассейнов.Так же в наше отеле работает Room-service. Вы всегда можете сделать заказ через наш гостевой портал мы с удовольствием доставим Ваш заказ в номер или коттедж.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Какие развлечения есть в отеле?", "role": "user" }, { "content": "В свободное время Вы можете поиграть в бильярд (в зале Вас ждут 2 стола для пула и 2 стола русского бильярда) или боулинг (2 дорожки), спеть с близкими в караоке или насладиться просмотром кинофильма в кинотеатре. Для спортивных развлечений и активного отдыха на территории отеля расположены футбольные и волейбольные площадки, в зимний период каток. Тренажерный зал, зал для настольного тенниса, волейбола, баскетбола и мини-футбола. За дополнительную плату: - Прокат мототехники: квадроциклы, багги, сигвеи, снегоходы (катание на них оплачивается отдельно). - Зимой: снегокаты, беговые лыжи, коньки, а так же аттракцион «Тюбинг» Для наших гостей мы так же предлагаем посетить наш SPA-комплекс: бассейны для родителей и деток (детский бассейн размером 25х12м). А так же термозоны SPA-комплекса: финские сауны, хаммам; купели с гидромассажем. Ежедневно для наших гостей работает команда анимации. Опытные и креативные аниматоры помогут увлечь как детей, так и взрослых, предлагая множество интересных мероприятий, чтобы вы провели здесь время ярко, весело и познавательно. В выходные дни для гостей проходят шоу-программы, дискотеки, караоке (за доп. плату) Если Вы предпочитаете свежий воздух, неспешную беседу и дымящееся ароматное мясо, приглашаем всю компанию на барбекю: в отеле организованы специальные площадки/беседки до 10 человек Для любителей рыбалки мы предлагаем летнюю рыбалку на зарыбленном пруду. В пруду водится карп, белый амур, карась, щука, толстолобик и форель.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Как я могу оплатить дополнительные услуги?", "role": "user" }, { "content": "Дополнительные услуги вы можете оплатить наличными или кредитной картой (Visa, MasterCard) непосредственно перед получением услуги, на ресепшн при заселении в номер или при выезде.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Могу ли я поменять валюту в отеле?", "role": "user" }, { "content": "В отеле имеется банкомат. Мы принимаем оплату за номера и услуги либо наличными рублями, либо путем списания средств с карт Visa или MasterCard. Возможности обменять наличную валюту в отеле \"Свежий ветер\" пока не предусмотрено.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Мне хочется поплавать в бассейне: сколько стоит час плавания?", "role": "user" }, { "content": "Стоимость для взрослого -3000 руб, для детей от 3 до 10 лет - 1000 рублей. До 3-х лет - бесплатно.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Когда в отеле проходит уборка номеров и смена белья?", "role": "user" }, { "content": "Уборка номеров проходит ежедневно, смена постельного белья 1 раз в 3 дня.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Где я смогу постирать вещи?", "role": "user" }, { "content": "Для наших гостей мы предлагаем услуги прачечной за доп. плату", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Есть ли в номерах электрический чайник, утюг и фен?", "role": "user" }, { "content": "Все номера и коттеджи нашего отеля оснащены фенами. Улучшенные номера оснащены чайными наборами ( чайник, чашки, чай) В холлах на каждом этаже гостиничного корпуса установлены кулеры. Гладильная комната располагается на 2 этаже корпуса FRESH, в корпусе № 1,2 гладильная доска и утюг располагаются в холле на этаже. В коттеджах полностью оборудованные кухни чайниками, СВЧ-печами, холодильниками, плитами, посудомоечными машинами, так же утюг с гладильными досками.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Что и где я могу купить на территории отеля?", "role": "user" }, { "content": "В зоне ресепшн вы можете приобрести: косметику, продукцию личной гигиены , детские мягкие игрушки, сувениры и многое другое. В SPA-комплексе Вы можете приобрести профессиональную косметику, купальные костюмы, а также различные детские принадлежности для активного отдыха на воде (круги, очки, нарукавники, мячи и пр.).", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Есть ли в номерах сейф?", "role": "user" }, { "content": "Все номера нашего отеля оборудованы сейфами, которыми можно пользоваться бесплатно.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Возможно ли пребывание в отеле с собакой?", "role": "user" }, { "content": "Пребывание в отеле допускается с собаками весом до 5 кг. и только в коттеджах. Доплата за проживание с собакой 1000 руб./сутки. Выгул разрешен только на прилегающей к коттеджу территории и за пределами комплекса. Наш отель участвует в партнёрской программе c компанией «4 лапы» и на время пребывания в нашем отеле для Ваших питомцев мы предоставляем: лежанку, миску, игрушку и пеленки.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Предоставляется ли в отеле детские кроватки- манежи?", "role": "user" }, { "content": "Кроватку-манеж можно заказать во время бронирования номера совершенно бесплатно.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Есть ли в отеле детское меню?", "role": "user" }, { "content": "Для маленьких гостей нашего комплекса предусмотрен детский стол на шведской линии, а также специальное детское меню в Ресторане Аля Карт. Если же Вам надо разогреть детское питание, которое Вы привезли с собой, то Вам всегда помогут сотрудники ресторана.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Сколько стоит посещение закрытого бассейна в SPA комплексе?", "role": "user" }, { "content": "Для взрослых и детей с 10 лет: 3000 руб.; Для детей с 3-х до 10-ти лет: 1500 руб.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Глубина бассейнов?", "role": "user" }, { "content": "Глубина крытого бассейна в SPA комплексе от 1,6 до 2,2м., при ширине в 14м и длине в 25м. Температура воды 28 градусов. Детский бассейн, глубина 60 см. Открытый бассейн \"Парус\": длина бассейна достигает 20 м, ширина - 15м. На входе его глубина составляет 1,15 м, в дальней части - 1,9 м Открытый бассейн 3-го корпуса: глубина бассейна варьируется от 1,3 до 2,0 м., при ширине в 20 м и длине в 25 м. Рядом с большим бассейном располагается детский бассейн, глубина которого составляет 60 см.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Как чистится вода в бассейнах?", "role": "user" }, { "content": "Мы внимательно следим за качеством и состоянием воды во всех бассейнах. Регулярно очищаем ее путем пропуска через песочные фильтры, обязательно применяем обеззараживание ультрафиолетовыми лампами и добавляем в воду раствор гипохлорита натрия. То есть, пользуемся трехступенчатой системой очистки. Так, кварцевые песочные фильтры механическим образом задерживают крупные инородные частицы, ультрафиолетовый свет полностью убивает в воде потенциально опасные бактерии, работая по принципу кварцевой лампы и избавляя от необходимости добавлять в чаши бассейнов вредный концентрированный хлор, а гипохлорит натрия оказывает на воду дополнительное выраженное бактерицидное действие. Мы стараемся делать отдых в наших бассейнах для Вас и Ваших детей безопасным!", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Могу ли я заказать SPA-процедуры, не бронируя номер?", "role": "user" }, { "content": "Заказать SPA-процедуры в SPA-центре возможно по предварительной записи по номеру 8-495-777-26-65 доб. 3333", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Какая косметика используется при SPA процедурах ?", "role": "user" }, { "content": "Для процедур, связанных с уходом за телом, мастера SPA-центра выбирают только качественную профессиональную SPA-косметику - ALINA ZANSKAR (Тайланд) и comfort zone.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Мой ребенок может плавать в бассейне самостоятельно?", "role": "user" }, { "content": "В целях обеспечения полной безопасности отдыха в Подмосковье с бассейном требуется сопровождать детей до 18 лет во время плавания в бассейне и занятий в тренажерных залах.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Подмосковный SPA-отель «Свежий ветер»", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/\nСПА-Отель Свежий Ветер приглашает вас на незабываемый отдых в живописном уголке Подмосковья. Роскошные номера, удивительные виды, внимательное обслуживание. Отпразднуйте свои моменты в уюте и комфорте. Забудьте о повседневной суете – дайте свежему ветру понести вас в мир спокойствия и роскоши. Забронируйте прямо сейчас и наслаждайтесь атмосферой настоящего уюта.\nПодмосковный SPA-отель «СВЕЖИЙ ВЕТЕР» приглашает вас отдохнуть в незабываемой атмосфере уюта и тепла. Он находится в 45 км от Москвы по Дмитровскому шоссе. К услугам гостей 3 корпуса на 170 гостиничных номеров и 21 коттеджей различной категории, где есть все необходимое для комфортного пребывания.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Наш отель Свежий ветер:", "role": "user" }, { "content": "Насладитесь расслабляющей атмосферой СПА комплеса в нашем отеле – укрепите здоровье, восстановите силы и зарядитесь жизненной энергией в отеле Свежий ветер.\nК вашим услугам 5 бассейнов: 2 крытых подогреваемых бассейна в СПА комплексе. Бассейн Парус. 2 бассейна FRESH - большой взрослый и детский бассейны.\nРестораны в отеле FRESH WIND – это разнообразное меню, классическая русская, европейская и авторская кухня, стильные и комфортные интерьеры и всегда внимательное обслуживание. \nВеликолепная локация и развитая инфраструктура отеля FRESH WIND делают его идеальным местом не только для индивидуального отдыха, но и для проведения групповых и корпоративных мероприятий. \nРАЗВЛЕЧЕНИЯ И АНИМАЦИЯ калейдоскоп возможностей для детского отдыха: игровые комнаты и уличные площадки, кино и мастер-классы, детский клуб, купание и спортивные игры, всё для интересного активного отдыха: летние и зимние спортивные площадки, пейнтбол и петанк, прокат спортинвентаря, трансфер до курорта «Сорочаны» зимой боулинг и бильярд в Ресторанном комплексе отеля, кинозал в одном из корпусов", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи Об отеле", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel\nFRESH WIND – стильный современный SPA-отель в Подмосковье. Отель находится в 45 километрах от Москвы по Дмитровскому шоссе. К услугам гостей 3 корпуса на 170 гостиничных номеров и 16 коттеджей различной категории, где есть все необходимое для комфортного пребывания. Современная архитектура зданий, удобные номера со стильным дизайном, большая и ухоженная территория, SPA-комплекс и 2 открытых бассейна, а также множество развлечений делают отель FRESH WIND одним из самых привлекательных мест для индивидуального или группового отдыха в Подмосковье.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "как добраться до отеля.", "role": "user" }, { "content": "В любом навигаторе введите название нашего отеля «Свежий ветер» или адрес\nМосковская область, Дмитровский район, деревня Курово, вл.74 (54 км Дмитровского шоссе)\nкоординаты:56.272049, 37.554215\nкак доехать на автомобиле:\nНайдите через «поиск» в навигаторе отель «Свежий Ветер»\nhttps://yandex.ru/maps/?ll=37.554215%2C56.272049&mode=routes&rtext=~56.272049%2C37.554215&rtt=auto&ruri=~&z=10\nпостройте маршрут\nРасстояние от МКАД ≈ 50 километров по Дмитровксому шоссе\nдоехать добраться общественным транспортом:\nОт Савеловского вокзала – электричкой до станции Яхрома,\nдалее – на такси", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "как добраться до отеля из Москвы.", "role": "user" }, { "content": "В любом навигаторе введите название нашего отеля «Свежий ветер» или адрес\nМосковская область, Дмитровский район, деревня Курово, вл.74 (54 км Дмитровского шоссе)\nкоординаты:56.272049, 37.554215\nкак доехать на автомобиле:\nНайдите через «поиск» в навигаторе отель «Свежий Ветер»\nhttps://yandex.ru/maps/?ll=37.554215%2C56.272049&mode=routes&rtext=~56.272049%2C37.554215&rtt=auto&ruri=~&z=10\nпостройте маршрут\nРасстояние от МКАД ≈ 50 километров по Дмитровксому шоссе\nдоехать добраться общественным транспортом:\nОт Савеловского вокзала – электричкой до станции Яхрома,\nдалее – на такси", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Правила пребывания в гостинично-развлекательном комплексе «СВЕЖИЙ ВЕТЕР»(начало)", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/pravila\n1. Общие положения\nПредоставление Услуг в Гостинично развлекательный комплексе СВЕЖИЙ ВЕТЕР осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации N 1085 от 09.10.2015 г. «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 \"Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации\" и Законом РФ «О защите прав потребителей». Режим работы Отеля - круглосуточный.\n2. Бронирование номеров\nБронирование и оплата номеров и коттеджей осуществляется в модуле бронирования на официальном сайте https://freshwindhotel.ru/booking/\nЛибо по телефону отдела бронирования +7 (495) 777-26-65,также вы можете отправить заявку на e-mail: fwhotel@yandex.ru, fresh@freshwindhotel.ru\n3. Размещение гостей в отеле\nРазмещение гостя осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 9 октября 2015 г. N 1085 (далее по тексту именуемые – «Правила»), в том числе:\nпаспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;\nсвидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;\nпаспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации; паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с 5 международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; миграционная карта и действующая виза; документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешения на временное проживание лица без гражданства; вида на жительство лица без гражданства. \nРазмещение гостей в номерах и коттеджах одноместное или семейное.\nНесовершеннолетние лица размещаются в Отеле исключительно с родителями или лицами их заменяющими (опекуны и пр.) \nПредоставление дополнительных мест возможно согласно вместимости номеров. \nДети с 0 до 3 лет включительно размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного спального места. Детская кроватка/манеж предоставляется бесплатно (при наличии).\nДети с 3 лет и Взрослые размещаются на дополнительных местах за дополнительную плату согласно действующим тарифам.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Правила пребывания в гостинично-развлекательном комплексе «СВЕЖИЙ ВЕТЕР»(продолжение1)", "role": "user" }, { "content": "4. Порядок проживания в отеле \nВ Отеле установлен следующий расчётный час: заезд в номера (Check-In) – 17:00, заезд в коттеджи (Check-In) – 17:00, выезд (Check-Out) – 15:00. \nТариф выходного дня действует с 17:00 пятницы по воскресенье до 15:00 и праздничные дни в соответствии с Российским Законодательством.\nДля выезда за территорию Отеля необходимо предъявить пропуск на а/м с датированной печатью сотруднику службы безопасности, который выдается гостю на ресепшн после оплаты услуг.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Питание", "role": "user" }, { "content": "Да, питание включено в стоимость номера для всех гостей, за исключением гостей, проживающих в коттеджах и по тарифу \"БЕЗ ПИТАНИЯ\". В этом случае питание оплачивается дополнительно. Вы можете оплатить питание до заезда, при заселении в отель или в течение всего пребывания. Для получения более подробной информации по этому вопросу, рекомендуется обратиться на сайт отеля https://freshwindhotel.ru/ или по телефону +7 495 777 2665.\nВ стоимость проживания включено питание (по тарифу). Время предоставления завтрака с 8-00 до 11- 00, обеда с 13-00 до 15-00,ужин с 18-00 до 20-00. Заказ питания по меню (а-ля карт) оплачивается отдельно.\nИмущество, взятое на прокат, должно быть возвращено в оговоренное время и в исправном состоянии. В случае порчи используемого гостем имущества отеля, гость обязуется компенсировать ущерб в размере стоимости утраченного или непригодного для использования имущества.\nПляжное полотенце для бассейна выдается в СПА-центре/около бассейнов при наличии карточки. Получить карточку можно на ресепшн.\nПри утере карты на полотенце взимается штраф 500 рублей.\nРежим работы SPA-комплекса:\nПонедельник — с 14:00 до 22:00, санитарный день.\nВторник - воскресенье с 10:00 до 22:00\nЕжедневно с 14:00 до 15:00 и с 18:00 до 19:00 в помещениях Комплекса производится влажная уборка с применением дезинфицирующих средств.\nНахождение и/или посещение раздевалок, термальных зон, зоны бассейнов во время уборки ЗАПРЕЩЕНО.\nПосещение SPA-комплекса осуществляется только при наличии СМЕННОЙ ЧИСТОЙ ОБУВИ.\nВ период с 18 июля 2022 г. по 29 июля 2022 зона бассейнов SPA-комплекса будет закрыта для посещения в связи с проведением санитарно-профилактических мероприятий в целях исполнения требований СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг».", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Правила пребывания в гостинично-развлекательном комплексе «СВЕЖИЙ ВЕТЕР»(продолжение2)", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/pravila\n5. Порядок оплаты \nОтель использует динамическое ценообразование. Оплата осуществляется в модуле бронирования на официальном сайте https://freshwindhotel.ru/booking/, либо на стойке ресепшн при заезде в отель по предварительному бронированию, для получения более подробной информации по этому вопросу, рекомендуем обратиться в отдел бронирования по телефону +7 (495) 777-26-65\nПлата за услуги, предоставляемые Отелем, осуществляется по ценам, утвержденным Генеральным директором Отеля или другим уполномоченным лицом.\nПлата за проживание взимается в соответствии с установленным расчетным часом.\nПри бронировании с необходимостью раннего заезда (с 11:00) Гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера или коттеджа на день заселения; при раннем заезде с 00:00 до 11:00 - гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере или коттедже выбранной категории. Услуга может быть предоставлена только при наличии мест и требует согласования с администрацией Отеля. \nПри бронировании с необходимостью позднего выезда (до 20:00) Гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера или коттеджа от предыдущих суток проживания; при позднем выезде (после 21.00) - гость оплачивает 100% стоимости следующих суток проживания в номере выбранной категории. Услуга может быть предоставлена только при наличии мест и требует согласования с администрацией Отеля. \nПри проживании Гостя в Отеле действует следующий регламент уборки номерного фонда:\nежедневная уборка номера/коттеджа (вынос мусора, замена полотенец, влажная уборка );\nсмена постельного белья производится на третьи сутки с даты заезда (по требованию Гостя может осуществляться досрочная смена постельного белья за дополнительную плату);\nкосметические средства предоставляются в день заезда и по требованию гостя без дополнительной оплаты;\nбутилированная вода (2 бутылки) предоставляется в качестве комплимента в день заезда.\nПри выезде из Отеля Гость производит окончательный расчет за предоставленные услуги, включая дополнительные услуги, в том числе услуги ресторана, room service, а также иные услуги, предоставленные Отелем в период проживания, и сдает электронный ключ/механический от номера /коттеджа на ресепшн. \nВ случае отказа Гостя от размещения в день заезда возврат не производится.\nСтоимость утраты или порчи карты-ключа составляет триста рублей. Механического ключа – 2500 рублей.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Правила пребывания в гостинично-развлекательном комплексе «СВЕЖИЙ ВЕТЕР»(продолжение3)", "role": "user" }, { "content": "6. На территории комплекса не допускается:\nОставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие.\nОскорблять действиями и словами обслуживающий персонал и отдыхающих.\nПередавать посторонним лицам электронный ключ от номера и карту Гостя.\nДвижение автотранспорта на территории комплекса свыше 20 км/ч. и в период с 22.00 до 6.00;\nУправление ТС без водительского удостоверения соответствующей категорией.\nСтоянка автотранспорта только в отведенных местах. Выезд на газон категорически запрещен. Штраф от 5000 рублей ( в зависимости от причинённого ущерба).\nПровоз оружия (кроме лицензированного), взрывчатых веществ, а также наркотических и психотропных препаратов, и их употребление. Демонстрация и применение лицензированного оружия и спец.средств.\nХранение пиротехнических изделий, а также несанкционированное их использование на всей территории отеля. \nЗапуск фейерверков проводятся только по согласованию с администрацией в строго отведенных местах с 09.00 до 23.00. За нарушение взимается штраф десять тысяч руб или отель имеет право расторжения договора в одностороннем порядке.\nКурение в гостиничном номере запрещено. При установлении фактов курения в помещениях (номер/коттедж/общественные зоны Отеля) взимается штраф в размере Пяти тысяч рублей", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Правила пребывания в гостинично-развлекательном комплексе «СВЕЖИЙ ВЕТЕР»(продолжение4)", "role": "user" }, { "content": "Согласно Закону Московской области N 16/2014-ОЗ \"Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области\". Музыкальные и шумовые мероприятия, проводятся только по согласованию с администрацией в строго отведенных местах с 09.00 до 22.00. Нарушение покоя других гостей, создание шума или иные действия, мешающие отдыху других посетителей, могут привести к расторжению договора проживания и отказу в оказании услуг без возмещения стоимости оплаченных услуг. Также предусмотрен штраф в размере десять тысяч рублей, а также понесенные расходы отеля по урегулированию конфликтной ситуации.\nНарушать покой других Гостей, создавая шум. В случае нарушения покоя других Гостей Отель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и отказать оказании услуг, в том числе в дальнейшем пребывании на территории Отеля без возмещения стоимости оплаченных услуг и штрафом в размере 10000 (Десять тысяч) рублей + понесенные расходы Отеля по урегулированию конфликтной ситуации. \nРаспивать спиртные напитки, а также употреблять продукты питания в общественных помещениях отеля (лобби, рестораны ,холлы этажей) возможно только приобретенные в лобби-баре/ в ресторанах Отеля. \nПроносить и употреблять в ресторане, баре и других общественных местах алкогольные напитки и продукты, не приобретенные в отеле. Штраф пять тысяч рублей.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Правила пребывания в гостинично-развлекательном комплексе «СВЕЖИЙ ВЕТЕР»(конец)", "role": "user" }, { "content": "Пребывание с животными на территории нашего отеля запрещено. Допускается проживание гостей с собакой весом до 5 кг. в коттеджах. Доплата за проживание с собакой 1000 рублей в сутки. Выгул разрешен только на прилегающей к коттеджу территории и за пределами комплекса. В случае нарушения данного правила ШТРАФ 10 000 рублей/ расторжение договора в одностороннем порядке и отказ оказании услуг. Недопустимо нахождение животных в общественных зонах отеля.\nГости обязаны придерживаться правил техники пожарной безопасности. Разведение огня, приготовление шашлыков и курение допускается только в специально оборудованных местах. При использовании каминов необходимо строго соблюдать «Инструкцию по пользованию камином», и принимать все меры предосторожности.\nК лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или под воздействием психотропных препаратов, и нарушающим общественный порядок, могут быть применены меры, предусмотренные законодательством РФ и инструкцией по охране объекта.\nЗапрещается посещать рестораны и бары в купальниках, халатах.\nЗапрещается выход за пределы территории отеля в халатах отеля. \nЗапрещается купание в открытом бассейне после 22.00. В случае нарушения - взимается штраф 5000 р. \nЗапрещается вход в зону открытого бассейна и принос в SPA-комплекс стеклянной посуды. \nЗапрещается приносить и распивать свои спиртные напитки у открытого бассейна и в местах общественного питания.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Правила пребывания в гостинично-развлекательном комплексе «СВЕЖИЙ ВЕТЕР» Прочие условия.", "role": "user" }, { "content": "1. В случае истечения срока проживания Гостя в Отеле, при отсутствии Гостя в номере с 17:00 до 23:59 либо с 23:59 до 17:00 суток (если проживание не продлено и не оплачено в срок), администрация Отеля вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере отсутствующего Гостя и освободить номер. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация помещает на бесплатное хранение в сейф, остальные вещи помещаются в «Камеру забытых и найденных вещей». Все забытые веще регистрируют в журнале и хранятся в гостинице в течение – 6 месяцев, по истечении этого срока они уничтожаются, о чем составляется акт.\n2. Забытые или утерянные вещи хранятся в спортивно - развлекательном комплексе «Отель «СВЕЖИЙ ВЕТЕР» в течение 6 месяцев. Малоценные вещи (предметы одноразового использования, поврежденные и сильнозагрязненные носильные вещи, не имеющей большой стоимости, и т.п.) хранятся не более 3-х месяцев. Ценные вещи (изделия из драгметаллов, деньги, ценные бумаги, сотовые телефоны и т.п.) хранятся в течение одного года. Возврат утерянных или забытых вещей осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность собственника этих вещей, или посреднику на основании нотариально заверенной доверенности, выданной собственником вещи.\n3. Администрация гостиницы не несет ответственность за сохранность документов, денег, ценных вещей, драгоценностей, не хранящиеся в сейфе. Гостиница не несет ответственности за работу городских коммуникаций (отключение света, воды, тепла и прочее).\n4. Гость несет материальную ответственность за потерю или повреждение имущества гостиницы и обязан компенсировать убытки в полном размере на основании акта о материальном ущербе, согласно действующему «прейскуранту цен на порчу гостиничного имущества».\n5. Книга отзывов и предложений находится в Службе приема и размещения и выдается по первому требованию Гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Требования и жалобы рассматриваются администрацией.\nВ случае нарушения настоящих правил проживания Отель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и отказать оказании услуг, в том числе в дальнейшем пребывании на территории Отеля без возмещения стоимости оплаченных услуг.\nЖелаем вам приятного отдыха!", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Часто задаваемые вопросы (начало)", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/faq\n1. Цена путевки в отель - что в нее входит?\nВ стоимость входит: \nПроживание в номере выбранной категории;\nЗавтрак, обед и ужин по системе \"шведский стол\" (для проживающих в гостиничных корпусах, а так же согласно выбранному тарифу);\nПосещение бассейна в SPA комплексе , а так же посещение финских саун, парных Хамам, купелей с гидромассажем, 2 часа/ежедневно;\nОткрытые сезонные подогреваемые бассейны (лежаки, полотенца, душевые) с апреля-октябрь;\nАренда инвентаря. Летом - футбольные и волейбольные мячики, комплекты для бадминтона, дартса, тарелки для фрисби. Настольный теннис;\nРыбалка на искусственно зарыбленном водоеме;\nИгры в волейбол, баскетбол, бадминтон или футбол в спортивном зале;\nИгры в пляжный футбол, волейбол или водное поло в бассейне в летний период;\nПосещение тренажерного зала;\nДетская комната, детская площадка;\nАнимация для взрослых и детей;\nПосещение кинотеатра;\nБесплатная парковка;\nБесплатный трансфер в горнолыжный курорт «Сорочаны» в зимний период; Wi-fi.\n2. Нужно ли мне заказывать номер, если я еду в гости к близким, которые проживают в отеле?\nЕсли вы хотите приехать в гости к своим близким, которые проживают в отеле, то это можно сделать, оплатив \"Гостевой визит\". Стоимость в высокий сезон: Для взрослых и детей с 10 лет: 3000 рублей; Для детей с 3-х до 10-ти лет: 1500 рублей В стоимость услуги «Гостевой визит» включено:\nПосещение открытых подогреваемых бассейнов без ограничений по времени пребывания в рамках режима работы; \nПосещение бассейна и саун в SPA комплексе.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Часто задаваемые вопросы (продолжение1)", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/faq\n3. Шведский стол - Завтрак: какое меню в отеле?\nПитание по системе шведский стол проходит в ресторан FRESH в основном корпусе (№ 3). Время работы ресторана: Завтрак с 08:00 до 11:00, Обед 13:00-15:00, Ужин 18:00-20:00.\n4. Я иду на завтрак, обед и ужин из коттеджа: сколько мне нужно доплатить за шведский стол?\nЕсли Ваша семья остановилась в коттедже, то питание оплачивается дополнительно. Стоимость: завтрак -1000 рублей на человека; обед - 1400 рублей на человека; ужин - 1600 рублей на человека Сделать это Вы сможете до заезда или уже на месте в отеле при заселении, а так же в течении всего пребывания.\n5. Какие рестораны в отеле можно посетить?\nВ нашем отеле есть несколько ресторанов с разнообразной кухней – от традиционной русской и европейской до японской и авторской. Несколько залов и баров расположены в Ресторанном Комплексе отеля, один ресторан находится в 3-м корпусе FRESH, и летний ресторан «ПАРУС» – около одного из открытых бассейнов.\n5_1. Заказ еды в номер\nВ отеле работает Room-service - сервис для заказа еды и напитков. Заказ можно оплатить банковской картой онлайн\nВыберите блюда и напитки из меню на нашем сайте или в папке Гостя в номере или коттедже и мы доставим их в Ваш номер\n6. Какие развлечения есть в отеле?\nВ свободное время Вы можете поиграть в бильярд (в зале Вас ждут 2 стола для пула и 2 стола русского бильярда) или боулинг (2 дорожки), спеть с близкими в караоке или насладиться просмотром кинофильма в кинотеатре. Для спортивных развлечений и активного отдыха на территории отеля расположены футбольные и волейбольные площадки, в зимний период каток. Тренажерный зал, зал для настольного тенниса, волейбола, баскетбола и мини-футбола.\nЗа дополнительную плату:\n- Прокат мототехники: квадроциклы, багги, сигвеи, снегоходы (катание на них оплачивается отдельно).\n- Зимой: снегокаты, беговые лыжи, коньки, а так же аттракцион «Тюбинг»\nДля наших гостей мы так же предлагаем посетить наш SPA-комплекс: бассейны для родителей и деток (детский бассейн размером 25х12м). А так же термозоны SPA-комплекса: финские сауны, хаммам; купели с гидромассажем.\nЕжедневно для наших гостей работает команда анимации. Опытные и креативные аниматоры помогут увлечь как детей, так и взрослых, предлагая множество интересных мероприятий, чтобы вы провели здесь время ярко, весело и познавательно. В выходные дни для гостей проходят шоу-программы, дискотеки, караоке (за доп. плату)\nЕсли Вы предпочитаете свежий воздух, неспешную беседу и дымящееся ароматное мясо, приглашаем всю компанию на барбекю: в отеле организованы специальные площадки/беседки до 10 человек\nДля любителей рыбалки мы предлагаем летнюю рыбалку на зарыбленном пруду. В пруду водится карп, белый амур, карась, щука, толстолобик и форель.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Шведский стол", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/faq\nДа, питание включено в стоимость номера для всех гостей согласно выбранному тарифу, за исключением гостей, проживающих в коттеджах. Для гостей, проживающих в коттеджах или по тарифу \"БЕЗ ПИТАНИЯ\" , питание оплачивается дополнительно. Вы можете оплатить питание до заезда, при заселении в отель или в течение всего пребывания. Для получения более подробной информации по этому вопросу, рекомендуется обратиться на сайт отеля https://freshwindhotel.ru/ или по телефону +7 495 777 2665.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Часто задаваемые вопросы (продолжение2)", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/faq\n7. Как я могу оплатить дополнительные услуги?\nДополнительные услуги вы можете оплатить наличными или кредитной картой (Visa, MasterCard) непосредственно перед получением услуги, на ресепшн при заселении в номер или при выезде.\n8. Платный ли вход на дискотеку и участие в шоу-программах отеля?\nПосещение дискотеки , а так же шоу - программ , которые проводят наша команда анимации Вы можете совершенно бесплатно!\n9. Могу ли я поменять валюту в отеле?\nВ отеле имеется банкомат. Мы принимаем оплату за номера и услуги либо наличными рублями, либо путем списания средств с карт Visa или MasterCard. Возможности обменять наличную валюту в отеле \"Свежий ветер\" пока не предусмотрено.\n10. Мне хочется поплавать в бассейне: сколько стоит час плавания?\nСтоимость для взрослого 3000 руб, для детей от 3 до 10 лет 1000 рублей. До 3-х лет - бесплатно.\n11. Когда в отеле проходит уборка номеров и смена белья?\nУборка номеров проходит ежедневно, смена постельного белья 1 раз в 3 дня.\n12. Где я смогу постирать вещи?\nДля наших гостей мы предлагаем услуги прачечной за доп. плату\n13. Есть ли в номерах электрический чайник, утюг и фен?\nВсе номера и коттеджи нашего отеля оснащены фенами. Улучшенные номера оснащены чайными наборами ( чайник, чашки, чай). В холлах на каждом этаже гостиничного корпуса установлены кулеры. Гладильная комната располагается на 2 этаже корпуса FRESH, в корпусе № 1,2 гладильная доска и утюг располагаются в холле на этаже. В коттеджах полностью оборудованные кухни чайниками, СВЧ-печами, холодильниками, плитами, посудомоечными машинами, так же утюг с гладильными досками.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Часто задаваемые вопросы (продолжение3)", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/faq\n14. Что и где я могу купить на территории отеля?\nВ зоне ресепшн вы можете приобрести: косметику, продукцию личной гигиены , детские мягкие игрушки, сувениры и многое другое. В SPA-комплексе Вы можете приобрести профессиональную косметику, купальные костюмы, а также различные детские принадлежности для активного отдыха на воде (круги, очки, нарукавники, мячи и пр.)\n15. Есть ли в номерах сейф?\nВсе номера нашего отеля оборудованы сейфами, которыми можно пользоваться бесплатно.\n16. Возможно ли пребывание в отеле с собакой?\nПребывание в отеле допускается с собаками весом до 5 кг. и только в коттеджах. Доплата за проживание с собакой 1000 рублей/сутки. Выгул разрешен только на прилегающей к коттеджу территории и за пределами комплекса. Наш отель участвует в партнёрской программе c компанией «4 лапы» и на время пребывания в нашем отеле для Ваших питомцев мы предоставляем: лежанку, миску, игрушку и пеленки.\n17. Бывают ли в отеле скидки на проживание и какие-нибудь услуги?\nМы регулярно публикуем акции и специальные предложения для наших гостей. Ознакомиться с ними можно на главной странице сайта или узнать в отделе бронирования по телефону: (495)777-26-65\n18. Предоставляется ли в отеле детские кроватки- манежи?\nКроватку-манеж можно заказать во время бронирования номера совершенно бесплатно.\n19. Есть ли в отеле детское меню?\nДля маленьких гостей нашего комплекса предусмотрен детский стол на шведской линии, а также специальное детское меню в Ресторане Аля Карт. Если же Вам надо разогреть детское питание, которое Вы привезли с собой, то Вам всегда помогут сотрудники ресторана.\n20. Сколько стоит посещение закрытого бассейна в SPA комплексе?\nДля взрослых и детей с 10 лет: 3000 рублей; Для детей с 3-х до 10-ти лет: 1500 рублей\n21. Глубина бассейнов?\nГлубина крытого бассейна в SPA комплексе от 1,6 до 2,2м., при ширине в 14м и длине в 25м. Температура воды 28 градусов. Детский бассейн, глубина 60 см.\nОткрытый бассейн \"Парус\": длина бассейна достигает 20 м, ширина - 15м. На входе его глубина составляет 1,15 м, в дальней части - 1,9 м\nОткрытый бассейн 3-го корпуса: глубина бассейна варьируется от 1,3 до 2,0 м., при ширине в 20 м и длине в 25 м. Рядом с большим бассейном располагается детский бассейн, глубина которого составляет 60 см.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Часто задаваемые вопросы (продолжение4)", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/faq\n22. Как чистится вода в бассейнах?\nМы внимательно следим за качеством и состоянием воды во всех бассейнах. Регулярно очищаем ее путем пропуска через песочные фильтры, обязательно применяем обеззараживание ультрафиолетовыми лампами и добавляем в воду раствор гипохлорита натрия. То есть, пользуемся трехступенчатой системой очистки. Так, кварцевые песочные фильтры механическим образом задерживают крупные инородные частицы, ультрафиолетовый свет полностью убивает в воде потенциально опасные бактерии, работая по принципу кварцевой лампы и избавляя от необходимости добавлять в чаши бассейнов вредный концентрированный хлор, а гипохлорит натрия оказывает на воду дополнительное выраженное бактерицидное действие. Мы стараемся делать отдых в наших бассейнах для Вас и Ваших детей безопасным!\n23. Режим работы бассейнов?\nБассейн \"Парус\"ежедневно с 09:00 до 21:00\nБассейн 3-го корпуса ежедневно с 10:00 до 20:00\nБассейн в SPA комплексе ежедневно – с 10:00 до 22:00 влажная уборка с дезинфекцией: ежедневно ( с 14:00 до 15:00, с 18:00 до 19:00) санитарный день-: понедельник – с 14:00 до 17:00\nВо время уборки и санитарной обработки нахождение в раздевалках, в зоне бассейнов и термальной – ЗАПРЕЩЕНО.\n24. Могу ли я заказать SPA-процедуры, не бронируя номер?\nЗаказать SPA-процедуры в SPA-центре возможно по предварительной записи по номеру 8-495-777-26-63", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Часто задаваемые вопросы (продолжение5)", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/faq\n25. Какая косметика используется при SPA процедурах ?\nДля процедур, связанных с уходом за телом, мастера SPA-центра выбирают только качественную профессиональную SPA-косметику - ALINA ZANSKAR (Тайланд) и comfort zone.\n26. Можно ли оставить маленького ребенка в детской игровой комнате отеля под присмотром воспитателя?\nАдминистрация отеля \"Свежий ветер\" советует сопровождать детей во время пребывания в игровой комнате и на открытой площадке, чтобы избежать травм и других неприятностей. Оставить ребенка с воспитателем возможно если ему уже исполнилось 5 лет. Стоимость услуги составляет 1000 рублей/час, 5000 рублей с 12:00-22:00\n27. Мой ребенок может плавать в бассейне самостоятельно?\nВ целях обеспечения полной безопасности отдыха в Подмосковье с бассейном требуется сопровождать детей до 18 лет во время плавания в бассейне и занятий в тренажерных залах. \n28. Можно ли заказать караоке в коттедж?\nДа можно, для этого нужно предварительно связаться с нашим шеф аниматором Юрием по телефону +7 987 702 78 88. Заказ караоке в коттедж платный 5000 рублей в час, заказ от двух часов\n29. Есть ли детская комната в отеле?\nДа, у нас в отеле есть бесплатная специально оборудованная детская комната в корпусе FRESH, без присмотра аниматора. Есть платная детская комната в ресторанном комплексе на втором этаже. Стоимость 1000 рублей в час под присмотром профессионального аниматора.\n30. Какой наполнитель в подушках в отеле?\nВ нашем отеле наполнитель подушек - искусственный лебяжий пух\n31. Есть ли в коттеджах стиральные машины\nДа, стиральная машина есть в коттеджах серии премиум и комфорт\n32. Есть ли в коттеджах микроволновые печи\nДа, во всех коттеджах нашего отеля есть микроволновые печи\n33. В номерах и коттеджах отеля есть кофе машины?\nКофе машины есть в коттеджах всех категорий нашего отеля", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Спецпредложения", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/spetspredlozheniya\nАкции в отеле «СВЕЖИЙ ВЕТЕР»:\nС актуальными акциями и спецпредложениями вы можете ознакомиться на сайте нашего отеля в разделе акции по ссылке\nhttps://freshwindhotel.ru/akcii либо уточнить инфрмацию по телефону отдела бронирования +7 495 777 26 65", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Дополнительные услуги", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/uslugi\nРазвлекательный комплекс\nБоулинг 2 дорожки:\nРабочие дни (в рублях) 800 рублей дорожка в час\nВыходные дни и праздничные дни(в рублях) 1200 рублей дорожка в час\nБильярд русский 2 стола:\nРабочие дни 300 рублей час\nВыходные дни и праздничные дни 500 рублей час\nАмериканский пул 2 стола:\nРабочие дни 200 рублей час\nВыходные дни и праздничные дни 300 рублей час\nУлучшенный кий: \n200 рублей час\nКинозал:\nбесплатно\nПрокат квадроцикла:\nот 4000 рублей час\nПрокат снегохода:\nот 5000 рублей час\nПейнтбол:\n2500 рублей с человека по предварительному заказу\nМячи (волейбол, баскетбол, мини футбол):\nбесплатно\nПинг-понг (настольный теннис):\nбесплатно\nБадминтон:\nбесплатно\nВодное поло:\nбесплатно\nПляжный волейбол:\nбесплатно\nПляжный футбол:\nбесплатно\nСпортивный зал:\nбесплатно\nТренажерный зал:\nбесплатно\nПосещения бассейна включая посещение финской сауны, парной «Хаммам», купели с гидромассажем, полотенце:\nБЕСПЛАТНО\nДетская комната:\nБесплатно\nАренда мангальной площадки, включая уголь и розжиг:\n1000 рублей за час\nСолярий:\n50 рублей 1 минута\nРазнообразные оздоровительные программы для красоты и здоровья в SPA-центре (Разнообразные SPA-программы по уходу за телом и лицом; SPA для господ; Различные виды массажа и пилинга; Талассотерапия; Стоунтерапия; Обертывания (витаминные, антицеллюлитные, водорослевые, минеральные, грязевые, молочно-водорослевые и другие); Коррекция фигуры; Программы глубокого очищения; SPA для волос; Уход за руками и ногами и пр.):\nВ зависимости от типа процедуры\nРусская баня на дровах:\n4000 /час до 22:00, после 22:00 - 8000 рублей в час\nПосещение открытых подогреваемых бассейнов:\nбесплатно", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Прокат летнего оборудования:", "role": "user" }, { "content": "Детская электрическая машинка:\n10 мин\n600 рублей\nДвухместный веломобиль BERG:\n30 мин\n1000 рублей\nОдноместный веломобиль BERG:\n30 мин\n600 рублей\nЭлектросамокат:\n30 мин\n600 рублей\nЭлектроролики:\n60 мин\n600 рублей\nВелосипед:\n60 мин\n500 рублей\nРолики:\n60 мин\n200 рублей\nВелосипед:\nДень\n2000 рублей\nВолейбольный мяч:\nДень\nБесплатно\nФутбольный мяч:\nДень\nБесплатно\nБадминтон:\nДень\nБесплатно\nФрисби:\nДень\nБесплатно\nДетский самокат:\nДень\nБесплатно\nПетанк:\nДень\nБесплатно\nАктуальные цены по прокату оборудования прось уточнять на сайте нашего отеля в разделе прокат по ссылке:\nhttps://freshwindhotel.ru/razvlecheniya/prokat либо по телефону +7 495 777 26 65\nГрафик работы с 10:00 до 22:00\nУважаемые гости, просим обратить Ваше внимание, для проката веломобилей, электромобилей и электросамокатов в залог потребуется документ, удостоверяющий личность. Электрооборудование не выдается по причине неблагоприятных погодных условий на усмотрение сотрудников проката. Благодарим Вас за понимание и желаем прекрасного отдыха!", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Гостевой визит", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/dlya-gostej/gostevoj-vizit\nЕсли кто-то из ваших коллег, друзей или близких остановился в отеле «СВЕЖИЙ ВЕТЕР», и вы хотите провести какое-то время вместе с ними, не бронируя номер и пользуясь всеми возможностями отеля для комфортного отдыха в Подмосковье, вам пригодится услуга «Гостевой визит».\nЕсли вы планируете оставаться на территории отеля более 2-х часов, оплатите услугу «Гостевой визит», в которую включено:\nпосещение бассейнов (взрослый и детский) и термальной зоны (финская сауна, хаммам, купель с гидромассажем) в SPA-Комплексе – 2 часа в течение дня в любое время года;\nпосещение открытых подогреваемых бассейнов без ограничений по времени пребывания в рамках режима работы (в летний сезон);\nпользование полотенцами на оплаченные гостевые карты;\nучастие в анимационных программах (мероприятия и активные игры на открытом воздухе и в помещениях, творческие и кулинарные мастер-классы);\nпосещение развлекательных мероприятий: шоу-программ, дискотек для детей и взрослых;\nпросмотр кино и мультфильмов в кинозале. Для детей до 3 лет услуга предоставляется бесплатно.\nОплатить «Гостевой визит» можно в любой момент, а находиться в отеле в рамках оплаченной услуги – до 00:00 час.\nВ стоимость услуги «Гостевой визит» не входит питание по системе «шведский стол», при необходимости его можно оплатить дополнительно:\nзавтрак 1 000 рублей с человека\nобед 1 400 рублей с человека\nужин 1 600 рублей с человека\nБолее подробную информацию об услугах для гостей без проживания в отеле, а также о других услугах SPA-Комплекса вы можете получить у администратора по телефону +7 (495) 777-26-65 доб.:", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Карта территории", "role": "user" }, { "content": "Посмотреть карту территории нашего отеля вы можете на официальном сайте по ссылке: \nhttps://freshwindhotel.ru/nash-otel/karta-territorii", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Условия бронирования и аннуляции", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/nash-otel/uslovia\nУсловия аннуляции бронирования в отеле «СВЕЖИЙ ВЕТЕР» \nУсловия отмены брони по акциям и специальным предложениям осуществляется согласно условиям бронирования по акциям и предложениям.\nУсловия отмены брони по основному тарифу (без акции и спец. предложений):\nБронирование должно быть аннулировано не менее чем за 3 суток до заезда; при аннуляции брони позже этого срока и невозможности сдачи номера другому клиенту, гость оплачивает бронирование в размере стоимости первых суток, включая питание.\nОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ:\nв случае не заезда гостя, без предварительной аннуляции брони, оплачивается стоимость номера за одни сутки, включая питание.\nГость имеет право внести изменения в подтвержденное бронирование (замена Ф.И.О.)\nВ случае не заезда гостя в забронированный период оплата не возвращается.\nВ случае досрочного выезда, гостя оплачивает согласованную стоимость за неиспользуемое время, но не больше, чем за трое суток. При не заезде в отель оплата заказа не возвращается.\nВ случае заселения в отель в более поздние сроки, чем указано в бронировании, компенсация не производится.\nВозврат оплаты или компенсации не производится в случае, если гость полностью или частично не воспользовался предоставленным ему в соответствии с заказом гостиничным обслуживанием.\nУсловия возврата денежных средств:\nВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ, С УЧЕТОМ 5 % БАНКОВСКОЙ КОМИССИИ, В ТЕЧЕНИЕ 30 БАНКОВСКИХ ДНЕЙ С ДАТЫ ПОЛУЧЕНИЯ ОРИГИНАЛА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.\nОТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА ИЗМЕНЯТЬ НУМЕРАЦИЮ КОТТЕДЖЕЙ И НОМЕРОВ В РАМКАХ ОДНОЙ КАТЕГОРИИ.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Номера и коттеджи", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/rooms\nПодмосковный SPA-отель «СВЕЖИЙ ВЕТЕР» предлагает несколько вариантов размещения: 3 гостиничных корпуса на 170 номеров и 16 коттеджей различной категории. Каждый корпус имеет свой индивидуальный стиль – от хай-тек до кантри, а все коттеджи сочетают уют и приватность небольшого частного дома с удобством и комфортом проживания в современном отеле.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про КОРПУС 1 «ХАЙ-ТЕК».", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/rooms/1\nВ 1-м корпусе к вашим услугам 60 номеров разной площади: от стандартных однокомнатных 2-местных до шикарных панорамных номеров-студий класса «люкс» с просторной лоджией и оригинальной экстравагантной планировкой. Интерьер корпуса выдержан в стиле хай-тек. Если вам нравится раскованность, дерзкий современный дизайн и большие функциональные пространства, где все служит для вашего удобства – наш первый корпус создан специально для вас!", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про КОРПУС 2 «КАНТРИ».", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/rooms/2\nВо втором корпусе 34 номера: вы можете остановиться в небольшом уютном однокомнатном или с большим компфортом отдохнуть в просторном двухкомнатном номере, где при желании можно отлично провести время в небольшой компании близких друзей или с семьей. Корпус №2 – это стиль кантри. Лаконичность и домашнее тепло, легкие ностальгические нотки «ретро» в обстановке и дизайне интерьеров, отчетливый романтический флер и волнующее предвкушение захватывающих приключений, как в полузабытом голливудском фильме.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про КОРПУС 3 «ФРЕШ».", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/rooms/3\nЭто самый новый корпус отеля, в нем 76 номеров, рассчитанных на разные форматы проживания. Тут можно комфортно отдохнуть вдвоем в просторном и удобном современном номере, разместиться небольшой группой или семьей от 4 до 6 человек – всем хватит места для спокойного отдыха или активного общения. Дизайн 3-го корпуса сочетает в себе энергию и стиль: четкие прямые линии и активная цветовая гамма создают настроение бодрости и вызывают желание провести время динамично и ярко.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "На территории отеля помимо трех гостиничных корпусов располагаются 16 уютных 2-этажных коттеджей трех разных серий:", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/rooms/cottege\n«КЛАССИК» – дуплекс, имеющий 2 крыла с отдельными входами и рассчитанный для размещения 2-х семей или компаний;\n«КОМФОРТ» – коттедж для большой семьи или компании до 8 человек;\n«ПРЕМИУМ» – стильный просторный коттедж, где с комфортом разместится большая семья с детьми разного возраста или компания до 14 человек.", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про КОРПУС 1 HI-TECH", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/rooms/1\nКОРПУС 1. HI-TECH\nИнтерьер 1-го корпуса выдержан в стиле «хай-тек». Если вам нравятся большие функциональные пространства, где все служит для вашего удобства, если вам нравится раскованность и дерзкий современный дизайн – наш первый корпус создан специально для вас! В этом корпусе к вашим услугам 60 номеров разной площади: от обычных однокомнатных 2-местных до шикарных панорамных номеров-студий класса «люкс» с просторной лоджией и оригинальной экстравагантной планировкой.\nВ КАЖДОМ НОМЕРЕ:\nЗАЕЗД: с 17:00 ВЫЕЗД: до 15:00\nДополнительные спальные места (платно)\nОдин ребенок в возрасте до 2-х лет размещается бесплатно на детской кроватке\nКорпус оборудован лифтами (до 4-го этажа) \nУтюг и гладильная доска (по запросу – бесплатно) \nБесплатная парковка на территории (главная парковка у корпуса №3)*", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Стандартный номер (2-спальная кровать)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=1\nот 12 160 рублей в сутки\nЕсть балкон \n24 м2\n1 комната\n2 - 4 гостей\nДвуспальная кровать \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Улучшенный стандартный номер (2-спальная кровать)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=3\nот 15 120 рублей в сутки\nесть балкон\n32 м2\n1 комната\n2 - 4 гостей\nДвуспальная кровать \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Стандартный номер (2 кровати)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=2\nот 9 880 рублей в сутки\n24 м2\n1 комната\n2 - 4 гостей \n2 односпальные кровати \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Улучшенный стандартный номер (2 кровати)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=4\nот 15 120 рублей в сутки\nесть балкон\n32 м2\n1 комната\n2 - 4 гостей\nДве односпальные кровати \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Улучшенный стандартный номер + (2-спальная кровать + диван)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=5\nот 15 984 рублей в сутки \n39 м2\n1 комната\n2 - 5 гостей\nДвуспальная кровать \nДвуспальный диван \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Сьют Стандарт (2-комнатный номер)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=6\nот 20 160 рублей в сутки\n45 м2\n2 комнаты\n4 - 6 гостей\nДве двуспальные кровати \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ:\nдетский манеж для ребенка до 2-х лет \nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Сьют Стандарт + (2-комнатный номер)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=7\nот 20 880 рублей в сутки \n50 м2\n2 ыкомнаты\n4 - 6 гостей\nДвуспальная кровать \nДве односпальные кровати \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет \nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Сьют Супериор (2-этажный номер)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=8\nот 17 280 рублей в сутки\nдоп. ванная и раковина\n55 м2\n2 комнаты\n2 - 4 гостей \nДвуспальная кровать \nДвуспальный диван\nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ:\nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Сьют ДЕЛЮКС (2-этажный номер)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=9\nот 21 672 рублей в сутки\nдоп. ванная и раковина \n106 м2\n2 комнаты\n2 - 5 гостей\nДвуспальная кровать \nДвуспальный диван \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет \nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Панорамный Студия ДЕЛЮКС (2-спальная кровать)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=10\nот 21 672 рублей в сутки\nпанорамная лоджия\n75 м2\n1 комната\n2 - 5 гостей \nДвуспальная кровать \nДвуспальный диван \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Первый корпус: Панорамный Студия ДЕЛЮКС + (2-спальная кровать)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=11\nот 24 120 рублей в сутки\nпанорамная лоджия\n100 м2\n1 комната\n2 - 5 гостей\nДвуспальная кровать \nДвуспальный диван \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про 2 КОРПУС 2 COUNTRY", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/rooms/2\nКОРПУС 2. COUNTRY\nКорпус №2 – это стиль «кантри». Лаконичность и домашнее тепло, легкие ностальгические нотки «ретро» в обстановке и дизайне интерьеров, отчетливый романтический флер и волнующее предвкушение захватывающих приключений, как в полузабытом американском фильме. В этом корпусе 34 номера: вы можете остановиться в небольшом уютном однокомнатном или с большим комфортом отдохнуть в просторном двухкомнатном номере, где при желании можно отлично провести время в небольшой компании близких друзей.\nВ КАЖДОМ НОМЕРЕ:\nЗАЕЗД: с 17:00 ВЫЕЗД: до 15:00\nДополнительные спальные места (платно)\n* один ребенок в возрасте до 2-х лет размещается бесплатно на детской кроватке\nУтюг и гладильная доска (по запросу – бесплатно) \nБесплатная парковка на территории (главная парковка у корпуса №3)*", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Второй корпус: Стандартный номер (2-спальная кровать)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=12\nот 9 100 рублей в сутки\nванна в санузле\nмансардные окна \n22 м2\n1 комната\n2 гостей\nДвуспальная кровать", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Второй корпус: Стандартный номер (2 кровати)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=13\nот 9 100 рублей в сутки\nванна в санузле\n22 м2\n1 комната\n2 гостей\n2 односпальные кровати", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Второй корпус: Студия (2-спальная кровать)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=14\nот 15 912 рублей в сутки\nванна в санузле\n35 м2\n1 комната\n2 - 5 гостей\nДвуспальная кровать \nДвуспальный диван \nкресло-кровать \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Второй корпус: Сьют Стандарт (2-комнатный номер)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=15\nот 16 200 рублей в сутки\nванна в санузле\n2 смежные комнаты\n35 м2\n2 комнатs\n2 - 5 гостей\nДвуспальная кровать\nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ:\nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Второй корпус: Сьют Стандарт + (2-комнатный номер)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=17\nот 17 352 рублей в сутки\nванна в санузле\nкарнизные окна\n35 м2\n2 комнаты\n2 - 5 гостей\nДвуспальная кровать\nДвуспальный диван\nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ:\nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про КОРПУС 3 FRESH", "role": "user" }, { "content": "URL: https://freshwindhotel.ru/rooms/3\nКОРПУС 3. FRESH\nДизайн 3-го корпуса сочетает в себе энергию и стиль. Четкие современные линии и активная цветовая гамма создают настроение бодрости и вызывают желание провести отдых динамично и ярко. Это самый новый корпус отеля, в нем 76 номеров, рассчитанных на разные варианты проживания. Тут можно комфортно отдохнуть вдвоем в просторном современном и удобном номере, разместиться небольшой группой или семьей от 4 до 6 человек – всем хватит места для спокойного отдыха или активного общения.\nВ КАЖДОМ НОМЕРЕ: \nЗАЕЗД: с 17:00 ВЫЕЗД: до 15:00\nДополнительные спальные места (платно)*\n* один ребенок в возрасте до 2-х лет размещается бесплатно на детской кроватке\nКорпус оборудован лифтами \nУтюг и гладильная доска (по запросу – бесплатно) \nБесплатная парковка на территории (главная парковка у корпуса №3)*", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Третий корпус: Стандартный номер", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=18\nот 11 760 рублей в сутки\nесть балкон \n25 м2\n1 комната\n2 - 3 гостей\nДве односпальные кровати, двуспальный диван \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Третий корпус: 2-комнатный стандартный номер (2 спальни)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=20\nот 30 240 рублей в сутки\n2 балкона\n2 санузла\n62 м2\n2 комнаты\n4 - 5 гостей \nЧетыре односпальных кровати \nОдноспальный диван \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Третий корпус: Сьют ДЕЛЮКС (2-комнатный номер)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=19\nот 21 744 рублей в сутки\n3 балкона\n58 м2\n2 комнаты\n2 - 4 гостей\nдвуспальная кровать \nодноспальный диван \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Третий корпус: Семейный номер (2 спальни + гостиная)", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=21\nот 32 400 рублей в сутки\n2 балкона\n66 м2\n3 комнаты\n4 - 6 гостей\nДвуспальная кровать \nДвуспальный диван \nДве односпальные кровати \nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про КОТТЕДЖИ CLASSIC COMFORT PREMIUM", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/rooms/cottege\nНа территории отеля, помимо трех гостиничных корпусов расположены коттеджи трех разных категорий: CLASSIC – дуплекс, имеющий 2 крыла с отдельными входами и рассчитанный для размещения 2-х семей или компаний; COMFORT – коттедж для большой семьи или компании до 8-и человек; PREMIUM – стильный просторный коттедж, где может комфортно разместиться большая семья с детьми разного возраста или компания друзей до 14-ти человек.\nВ КАЖДОМ коттедже:\nЗАЕЗД: с 17:00 ВЫЕЗД: до 15:00\nМАНГАЛЬНАЯ ЗОНА у каждого коттеджа \nДополнительные спальные места (платно)*\n* один ребенок в возрасте до 2-х лет размещается бесплатно на детской кроватке\nУслуги прачечной (платно) \nДопускаются домашние животные (необходимо согласование) \nУтюг и гладильная доска (по запросу – бесплатно) \nБесплатная парковка на территории (главная парковка у корпуса №3)*", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "Ты ассистент отеля FreshWind отвечай на вопросы пользователю только о нашем отеле", "role": "system" }, { "content": "Расскажи про Коттедж \"Премиум\"", "role": "user" }, { "content": "https://freshwindhotel.ru/room?id=22\nот 43 520 рублей в сутки\nесть балкон\n160 м2\n4 спальни \n10 - 14 гостей\nодноспальная кровать \nполуторная кровать \n3 двуспальные кровати\nДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ: \nдетский манеж для ребенка до 2-х лет\nили дополнительное спальное место\nОдна из «изюминок» отдыха в СПА-отеле «СВЕЖИЙ ВЕТЕР» – стильные современные коттеджи серии «Премиум» с финской сауной и просторной гостиной для большой семьи или компании.\nВ КАЖДОМ КОТТЕДЖЕ ЭТОЙ КАТЕГОРИИ:\nWiFi – бесплатный и безлимитный проводной и беспроводной доступ в Интернет\nКУХНЯ с комплектом бытовой техники и посуды:\n1-й ЭТАЖ:\nгостиная с каминным залом, обеденным столом и стульями\nстолик с телевизором и торшер\n2-спальный диван в гостиной\nбольшая кухня с кухонной мебелью, бытовой техникой и посудой\nодна спальня с 2-спальной кроватью, тумбочками и торшером\nсанузел с раковиной\nфинская сауна с душевой кабиной\n2-й ЭТАЖ:\nбольшой балкон-лоджия\n1 спальня с большой двуспальной кроватью, тумбочками и торшером\n1 спальня с полутороспальной и односпальной кроватями , тумбочками, торшером, туалетным столиком и большим шкафом\n1 спальня с большой двуспальной кроватью, тумбочками и торшером\nсанузел с душевой кабиной", "role": "assistant" } ]