review
stringlengths
162
1.35k
review_length
int64
31
183
Bosch Bulaşık Makinesi Gelmiyor, 31.05.2020 tarihinde bulaşık makinesi aldık internet mağazasından hala ne gelen var ne giden ne arayan müşteri hizmetlerini arıyorum herhangi bir muhatap yok internet destek ekibine bildiriyoruz diyorlar kayıt oluşturuyorlar başka da bir şey yok. 1107017258 bulaşık makinesi sipariş numarası.
44
Park Tv'de Tekrarlanan Filmler. Park Tv'deki filmleri ilgiyle izliyordum. Özellikle de korona sürecinde film izlemek en büyük hobim oldu. Ancak kanalınızda sürekli aynı filmler dönmeye başladı ve bu çok sık oluyor. Arşivinizde örneğin Western filmleri yok mu? Ya da film arşivinizi genişletemiyor musunuz? Çok can sıkıcı bir durum.
48
Grundig Servis Asla Gelmiyor. 15 05 2020 tarihinde çamaşır makinesi aldım servis 20 05 2020 saat 14 00-16 00 randevu vermesine rağmen gelmedi. 21 05 2020 e yeni randevu verdi yine gelmedi. Servisi defalarca aradım telefonu bile açmadılar çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde sonuca ulaşmayınca ürünü satan bayi ye gittim o tele
52
Ziraat Sigorta Zorunlu Olmayan Poliçelerin Yenilenmesi. 3 yıl önce kullanmış olduğum konut kredisi ne istinaden Ziraat Bankası hesabımdan 94947015 ve 94929108 numaralı poliçeler tarafımın haberi olmadan otomatik yenilenmiştir. Kredi kullandırılırken bir defaya mahsus demelerine rağmen birer gün arayla kredili mevduat hesabımdan direkt kesinti yapılmak su
45
Vestel Ürünleri Maalesef Kötü Ve Değişim Yok. Geçen yaz beyaz eşyalarımı Vestel 'den aldım, son model süpürge aldım en iyi Vestel süpürge diye 2200 Watt diye fakat defalarca şikayetçi oldum boşuna, bir arızası yok diyorlar!
34
Emsan Mutfak Tamirdeki Ürünüm Hala Teslim Edilmedi. Emsan çaycı aldım Karaca resmi sayfasından bozuldu. Garantisi vardı yolladım 45 gün oldu ne ses var ne soluk dönüş yok. Arıyorum müşteri hizmetleri başka başka bölümlere aktarıyor. Kimse bir cevap vermiyor böyle giderse Tüketici Hakları'na gitmeyi düşünüyorum
44
Asus Gaming Laptop Ekran Kartı Hatası. Media Markt internet sitesinden 25.12.2018 tarihinde aldığım Asus fx553ve-dm407t gaming notebook’u yine Media Markt aracılığı ile Asus yetkili servisine gönderdim. Halen garanti kapsamı içinde olan notebook ile ilgili sorunum şuydu. İlk seferinde oynadığım oyundan çıkarken siyah ekran hatası verdi,
46
Gündoğdu Mobilya Fazladan Ücret Talebi. Yaklaşık 4 ay önce 200 lira peşinat kalanı 2940 lira teslimatta ödenecek şekilde sipariş ettiğim köşe takımı bir ay sonrasında hatalı ve defolu gelmesine rağmen 2940 lira ödemeyi yaptık ve ürünün değiştirileceği söylendi. Yaklaşık 3 hafta sonra istediğimiz ürünü sonunda almış olduk. Fakat firmanın m
50
Quick Sigorta'da Firma Mağduruyum. 20191013013** numaralı dosyanın eksik evrakları tamamlanmasına rağmen 15 günlük yasal süreci aşarak dosya sürüncemeye bırakılmıştır. Dosya hakkında yeterli bilgi ve dönüş alamamaktayım. Mağduriyetin giderilmesini firma yetkililerden talep etmekteyim
32
Türk Telekom Hizmet Vermeyen Marka. Tivibu'nuz arızalanırsa hizmet almanız çok zor çünkü akşam 4' e kadar çalışan ekabir Türk Telekom ekibi tam bir devlet dairesi, mesai 5 de biter ama 4 den sonra iş yapmayan memurlar gibiler.
36
Ziraat Bankası Temek İhtiyaç Destek Kredisi Sorunu. Su zor zamanlarda sıkışık durumdayız kredi başvurusunda bulunduk tam iki ay oldu değerlendirme aşamasında her gün girip sorgulama yapıyorum kimse bir bilgi vermiyor. Madem vermeyeceksiniz neden oyalıyorsunuz neden başvuru alıyorsunuz bu kredi koşulsuz şartsız sunulan bir kredi değil mi su zor günler
49
Reeder Tablet M8 Plus Cam Kırılması. Reeder marka m 8 Plus tablet aldım 2 defa camı kırıldı. Servise gönderdim değiştirip yolladılar ücretini ödedim tekrar camı kırıldı yolladım bana çok yüksek bir rakam çıkardılar. Bu haksızlık daha çok indirim yapacaklarına fiyatı yükseltmeleri çok büyük hata bir an önce indirimli bir fatura çıkarılm
51
Karaca Züccaciye'nin Porselen Denilen Yemek Tabakları Stoneware Çıktı. Sürekli alışveriş yaptığım bir marka olan Karaca'dan Blue odysey yemek takımından online sitesinde özellikler bölümünde porselen yazması sebebiyle İçim rahat bir şekilde 2 takım sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında içinde olduğumuz süreç sebebiyle kolileri dezenfekte edip, tabakları çıkarıp kırık
48
Koçtaş Müşteri Hizmetleri Ve İade. Şu anda 20 dakika oldu halen Hattayım. Muhatap yok! Bir haftadır ulaşılmaz bir marka hayret, geri arama talebi koyup geri dönmeyen! 11.05 tarihinden bugüne kadar iadem kartıma yatmadı ne bir bilgi ne bir arama, mail bile yok, asla daha kapısından girmem!
46
Voselteknoloji.com Bozuk Ürün İadesi Sorunu. 3 hafta önce i11tws kulaklık siparişi verdim 2 gün sonra elime ulaştı ancak bozuktu yetkili biriyle iletişime geçtim iade edin bakalım dedi ayın 23'ünde geri iade ettim o gündür bugündür kulaklık bekliyorum sürekli hafta içi gönderilecek deniliyor paramı iade edin dedim ibanımı attım ondan da sonuç
52
Simfer 4 Gözlü Ocak Çakmağı Bozuk Dediler Halbuki Çalışıyor. 4 gözlü ocağımızın biri çalışmıyor diye. Bildirdik. Servis çakmak arızalı dedi. Tamir et dedik. 200 TL dedi. Çakmağımız sağlam. Bu işi bildiğinden ve iyi niyetli olduğundan şüphe duyduk. Yeni ocak alın dedi. Bu mu servisçilik? Hiçbir şey yapmadan 75 TL. Para istedi, verdik gitti. Marka doğru temsil
57
Pimapen Kapı Ve Pencere Kalitesizliği. Pimapen deriz kaliteli deriz fakat tam bir hayal kırıklığı. Evimdeki tüm pencere ve kapıların menteşeleri kendi kendine kırıldı hatta balkon kapısı üzerime düştü şimdi açmaya korkuyoruz acaba düşer mi diye tam kapanmaması cabasia ve bunlar 2 yıllık cam ve kapılar acaba bendemi sorun var dedim fakat
52
Vestel Yıldız A 8000 Süpürge Kırıldı. Nişanlım ile birlikte Vestel'den evimize süpürge aldık. Düğün hazırlığı yaptığımız için evimizi düzenledik ve temizledik. Süpürelim dedik. Süpürmeye başladığımızda süpürgenin halıya sürten azı kısmı kırıldı daha ilk çalıştırmamızda. Firma ile görüştük fabrikada parça tedariği olmadığını başka bir ka
44
Karaca Züccaciye Granit Tencere Yamuk Geldi. Granit tencere siparişi verdim ancak setin en küçük boy tenceresinin ağız kısmı bayağı yamuk. Kapak oturmuyor. Karaca'ya ulaşmak ne mümkün?! Telefonla arıyorum ama müşteri temsilcilerine sadece mesaj bırakılabiliyor. internet sitemizden bilgi formu gönderin diyor bir ses kaydı. Onu da yapıyorum fo
47
BMW 1.16 Ön Sağ Kapı Kronik Arızası. Aracım BMW 1.16 2013 model aracımın kumandadan sağ ön kapısı kilitlenmiyor ve açılmıyor içeriden ve dışarıdan kol ile manuel açılıyor kronik arıza gibi görünüyor en kısa zamanda Desteğinizi rica ederim.
37
Jolly Tur Rezervasyonumu İptal Edemiyorum. 4 ay önce yapmış olduğum rezervasyonumu iptal etme garantili ve sigortalı bir şekilde satın aldım fakat Jolly Tur bana iadesinin olmayacağını kesin bir şekilde dile getiriyor alacak çeki vermeyi teklif ettiler başka bir tarihte kullanmak için fakat o tarihteki fiyatın aynı tutarda olacağının garanti
49
Ankara Sigorta İkame Araçta Şirketin Kendi İhmalkarlığından Sorun. Aracım Ankara Sigorta'dan kaskolu ve sigortalı park halindeyken aracıma çarptılar servise götürdüm işlemler aynı gün tamamlanıp 1 gün sonra 7 günlük ikame araç verildi. 4 gün sonra servis bana mesaj attı henüz aracınızın tamir onayı gelmedi diye ilçemdeki acentasıyla görüşüp eksperin göndermeyi unut
51
Bozuk Vestel LED TV. 50 u 9500 serisi Vestel Led TV'm 17 Mart tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan 10 dakika sonra LED arızası vermiş olup, görüntü tamamen gitmiştir. Bunun üzerine yetkili servis gelip arıza kaydı oluşturup değişim kararı vermiştir. Genel merkez onayımı aldıktan sonra bekleme sürecin
47
Oysho Giyim Gelmeyen Ürünüm Haber De Alamıyorum. 20 Mayıs 2020 tarihinde Oysho internet sitesi üzerinden aynı gün kargo ile sipariş talebinde bulundum ve fazladan kargo ücreti ödedim. Hala ürün İşleniyor aşamasında. Müşteri hizmetlerine 30 dakika bağlanılıyor. Ürünümü gönderin lütfen! Daha ne kadar bekleteceksiniz?
43
İgdaş Faturam Yüksek Hesaplanmış. Ben bu ay iki hafta yaktım. 450 TL gelmiş. Normalde bu ay 250 gelmesi gerekiyordu. Resmen fazla yazmışlar. Bende 3 ay boyunca ödemem zaten. Eminim ki bu çoğu insan ödemez. Doğalgazı da kapattım bir daha fatura böyle gelirse cumhurbaşkanlığa çıkartacağım oda çare bulmazsa Avrupa insanı hakları mahkem
51
Gülez Sinemaları Sinema Ve Alt Yazı Sorunu. 24.11.2014 tarihinde Açlık Oyunları: Alaycı Kuş Bölüm 1 filminin 21.15 seansı sırasında diğer salonlardan ses geliyor hadi bu tamam alıştık ancak filmin son 20 dakikasında alt yazı kaldı ve film devam etti. Son 20 dk. aynı alt yazı vardı ve etrafta ne bir görevli ne de başka biri vardı. Vodafone sin
58
Mey Rakı Neredesiniz?,8ay önce yeni açtığım şubeme 3 ay boyunca kimse gelmedi devir aldığım hareketli olmasına rağmen çağırdığım halde yine gelinmedi. Sonra nasıl olduysa yolları buraya düştü ve geldi. C*** adında kendini beğenmiş biri çalışmamıza rağmen ne bir iskonto desteği ne de cari desteği verildi her hafta malzeme
49
Saat & Saat Firması Kargo Bedeli Aldı. Saat & Saat firmasının internet sitesinden saat aldım. Normal kullanımda saatten kaynaklanan arıza dolayısıyla firmayla görüştüm. Rize’de mağazası bulunmadığı için kendilerinin anlaşmalı olduğu kargo firmasından karşı ödemeli olarak göndermemi istediler. Saatimi 1 buçuk ay üzerine sürekli arayarak o
45
İpoteği Kaldırmıyor. Bütün borcumu ödeyip aradan aylar geçmesine rağmen ipoteğimi halen kaldırmadılar. İpotek kaldırmak için benden para talep ediliyor. Baştan böyle bir bilgi verilmemişti her şey ikna edip sisteme katana kadar sisteme girdikten sonra hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.acilen problemimin çözüme kavuşturulmas
40
Tapu Ve Kadastro Genel Müdürlüğü 2 Gündür 1 SMS Bekliyoruz. Bir tapu devri için 1 haftadır uğraşıyoruz ve 2 gündür imza atmak için sadece 1 mesajın gelmesini bekliyoruz bir SMS bu kadar mı geç gelir hadi virüs var anladıkta bu kadar keyfi davranılır bu işlemi yapan tüm insanlar aynı sıkıntıyı yaşıyor para lazım olduğu için insanlar bir şeyleri alıp satıyor b
61
DemirDöküm Servisi İnsanları Mağdur Ediyor. DemirDöküm digital oda termostatı arızalı çıktığı halde para kazanmak için kullanıcı hatası diyorlar. Oda termostatını iptal etmek istiyorsanız edelim fakat ücretli diyerek insanları saf yerine koyuyorlar. Manisa DemirDöküm yetkili servisi.
35
Sunny Axen Ayıplı Mal. 20.01.2020 tarihinde Axen 82 ekran TV aldım. TV arızalı çıktı. Ayıplı ürün satıldığı için iade etmek istiyorum. Servis yardımcı olmuyor. TV arızalı mağdurum. Servis teknik elemanlar eğitime gitti diyor. 21.01.2020de servise kayıt açtırmama rağmen gelip almadılar. Müşteriyi mağdur ediyorlar. Ayıplı m
45
Sinbo Tamir İçin Gönderdiğim Ürün Bir Türlü Gelmiyor. 5 Şubat 2020 tarihinde kendilerinin verdiği PTT Kargo numarası ile Sinbo marka tiftik toplama makinemi kargoya verdim. İlgisiz Müşteri Hizmetleri olur da belki okur diye gönderi numaramı da yazayım: KP025****69. Güya 20 iş gününde ürünleri teslim ediyorlar! Benim ürünümü kaybettiklerini düşünmeye ba
50
Boyner Tedarik Edilme Ve Oyalama. Sipariş verilir tedarik ediliyor diye bir ay oyalanır. İade istersin ürünü geri yollayın denir. Ortada ürün yok. size bana gönderdiniz mi ürünü? Sipariş no : 1006671959
31
Star TV Yayından Kaldırılma. Her gece yayımlanan güzel köylü dizisinin tekrar yayına alınması izleyici kitlenizin sürekliliği için yararınıza olmakla birlikte bölümleri bitmeden kaldırmanız yakışıksız olmuştur, tekrar yayına almanızı rica ediyorum bunu talep eden insan sayısı küçümsenmeyecek kadar az değil emin olunuz.
41
Biryağ Köpürüyor. Geçen ay Biryağ aldım, kızartma yaparken sanki deterjan gibi köpürdü. Bu ürün bu sefer bozuk olabilir dedim, bu ay yine aynı markayı aldım Eve getirdiğimde eşim biraz sitem etti, bu akşam yine kızartma yaptık ama maalesef yine aynı sorunla karşılaştık, ne yapacağımı bilemedim, şu karantina gününde.
49
Morhipo Kargo Ve İletişim. 5 haziranda bir ayakkabı siparişim oldu. Bugüne dek hala hazırlanıyor deniliyor. Yani bırakın kargoyu 5 gündür 1 ayakkabıyı paketleyip kargoya veremediniz. Ben bu ürünü sipariş ederken tarihlere baktım 6-17 Haziran arası diyor. Şimdi bakıyorum temmuz yazıyor. Bunu da geçtim ben ayın 18 inde ayrılıyo
48
Trabzonspor Paso Lig Kombine Kart Yeri Sorunu. Güney Kale arkası e blok 5 sıra 11 numaralı Trabzon spor kombine kart sahibiyim. Dün maça gittiğimde önümüzde boydan boya bir pankart vardı. Sahayı göremiyoruz, kime söyledikse bir çözüm üretilmedi. Yetkili birilerini aramakla geçti bütün maç boyu kimse yok maçı seyretmedim.
47
Netmaster İnternet Sorunu. İnternetiniz çok kötü. biz iyidir diye bağlattık yan odaya geçiyoruz WiFi yerinde ünlem işareti ile çekmiyor, arıza hatlarınızı arıyoruz cevap yok, ya bir çözüm bulun ya da sözleşmeyi iptal edelim modeminizi alın gidin.
35
Paşa Döner Siparişi Çok Beklemek. Ben tam 2 yarım döner sipariş ettim tam 2 saat bekledim gelmedi. Daha yeni geldi. Benim acelem vardı. Acelem var dedim ama yine 2 saat sonra geldi. Bende ise gidecektim boşuna ustamdan azar işittim gerçekten sınırlıyım. Bunun aynısını defalarca yaşadım ben siparişi verdiğimde saat 4'du ama bana gele
53
Pegasus'ta  Ücret İadesi Yapılmıyor. Pegasus tarafından salgın nedeniyle Gürcistan ile uçuşların iptal edildiği internet sitesi üzerinden duyuruldu. İnternet sitesinde Gürcistan ile uçuşlarda, bilet iptal ücretinin kesintisiz olarak tarafımıza ödeneceği belirtilmiş olmasına rağmen Pegasus ücret kesintisini Bol Bol Puan olarak iade edi
41
Yapı Kredi Bankası Kart Üyelik Ücreti İptali. 5903 İle biten şahsıma ait Worldcard kredi kartıma 21 Mayıs 2020 tarihinde 139.50 TL. Lik Kart üyelik ücreti eklenmiştir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri idim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak z
53
Cinemaximum Maximum Kart Kampanyası Puanları Yüklenmiyor. Cevahir Cinemaximum sabah seansına özel kampanyasına katılıp bilet aldık. Biletin yarısı kadar tutar puan olarak karta yüklenmedi. Konuyla ilgili yazdım cevap verilmedi. Telefon ettim saat 18.30 a kadar çalışıyoruz mesai saatlerinde arayın diyen robot çıktı. Aradığım saat 17.45. Bir siz eksik kalmış
48
Baby Mall Müşteri Memnuniyetsizliği. 9.12.2019 tarihinde vermiş olduğum 156301 siparis kodlu ürünümün bir an önce kargoya verilmesini rica etmeme rağmen ve sizin müşteri ilişkileriniz de ki yetkililerle de telefonda konuştuk en son konuştuğum kişi M**** hanım idi. Ürünü kargoya verilip tarafıma mesaj atılacağı söylendi ama hala bilgi m
48
Tekzen'de  Klozet Kapağı. Merhaba tam 1 ay önce almış olduğumuz iki adet klozet kapağının ikisi de berbat oldu mağazaya gittiğimizde reyon görevlisi ürünü değiştiremeyeceğini belirtti 1 ay içinde resmen paramız çöp oldu mağaza müdürüyle yaptığım görüşmede haklı olduğumu ancak bir şey yapamayacaklarını sadece firma ile iletiş
46
Kalitesiz Bosch. Bosch'tan birkaç yıl önce kazanlı ütü aldım. Servise gönderdiğimde içindeki hafıza kartının yanmış olduğunu ve garantisi olduğu halde 250 TL para talebi ettiler. Ütümü yaptırmadan geri almaya gittiğimde ütümün kaybolduğunu söylediler. Mağduriyetim kesinlikle karşılanmadı
36
MNG Kargo Sorumsuzluğun Dibi Adeta. İzmir Egekent'te oturuyorum 573768745431 numaralı kargom 30 Mayıs'ta dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Tüm gün evde balkonda oturmama rağmen kargom gelmedi. Üstelik sizi evde bulamadık diye mesaj atmışlar. Apartmanın ve sitenin kamera kayıtlarını aldım. MNG Kargo'nun gelmediğini ispatladım. Eğer kar
45
Karaca Züccaciye İade Param Ödenmedi. Kırık gelen kahvaltı takımını iade ettim parası ödenmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan kimse yok. Kiminle muhatap olacağım bilmiyorum. Paramın en kısa zamanda tarafıma yatırılmasını rica ediyorum. En azından bir bilgi verilsin kiminle görüşmem gerekiyorsa.
39
hepsiJET Kargom Ulaştı Gözükmesine Rağmen Ulaşmadı. Şu zor günlerde evden çıkmam gerekiyor ve bu yüzden ek ücret ödeyerek hepsiJET'i tercih ettim. Normalde her zaman şahsıma yapılan teslimat bugün görevli adı altında birisine yapıldığı gösteriliyor ve paket ulaşması gereken kişiye yani bana ulaşmadı. En şikayet edilen kargo şirketlerinden bile böyle
50
Sırma İki Bacı Sofrası'na Yapılan Haksızlık. Dört yıllık bir işletme sahibiyim ev yemekleri üzerine lokantam var. Sırma Su'dan alışveriş yapıyorduk son verilen siparişler gelmedi. Eleman hastayım ameliyat oldum vs daha sonra 62 TL'lik bir ödeme vardı. Defalarca aradık kimseyi göndermediler. Müşteri temsilcisine kadar aradık ses kayıtlarımız
46
MNG Kargo Yüksek Miktarda Para Alınması. İzmir'den satın aldığım ürünü firma tarafıma MNG Kargo aracılıyla göndermiştir. Ufak bir koli tek bir ulv cihazı tesliminde bizden 235 TL İzmir den İstanbul'a kargo ücreti alınmıştır. Konuyla ilgili firmaya hem müşteri hizmetlerinden hem de bebek şubeden ulaşılmaya çalışıldıysa da maalesef telefonla
48
Chicco Marka Suluk Su Sızdırıyor. Ebebek'ten aldığımız Chicco marka suluk su akıtıyor bebeğin eline verdiğimde emzik kısmı içeri doğru kayıp şu taşırıyor çocuğun üstü başı hep ıslanıyor küçücük bir bardağa 50 küsur para veriyoruz kaliteye güvendiğimizden ama sonuç hüsran. Üründen hiç memnun kalmadım.
43
D&R'ın Yanıltıcılığı. D&R dan 29.11.2019 tarihinde 10 tane kitap siparişi verdim. Siparişlerimin 2 tanesi normal teslimat suresi içinde gönderilirken diğer 8 ürünüm aradan yaklaşık 3 ay ( üzerine sene atladı) geçmiş olmasına rağmen hala gönderilmemiştir. Bu fiyaskonun çözülmesi için birkaç kez müşteri hizmetleri ile görü
45
Trendyol Siparişin Gelmemesi Sorunsalı. Üye olmadan yaptığım alışveriş ile ilgili herhangi bir bilgi içerikli mesaj almadım. Ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde mesaj kargo bilgisi sipariş numarası iletilmedi. Bu mağduriyet in bir an önce giderilmesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Bu sürecin devam etmesi halinde en kısa süre de tük
48
Philips Ütümü Kullanırken Birden Çalışmaz Oldu. Philips Azur marka ütümü kullanırken ütü birden soğumaya ve üzerindeki Mavi ışık sürekli yanıp sönmeye başladı. Ne bir darbe ne bir yanlış kullanım oldu. Çalışırken aniden bozulması çok saçma. T*** markadan daha iyi olduğunu düşündüğüm için aldığım ütü de beni hayal kırıklığına uğrattı.
49
Çetmen Mobilya Taştan Farksız Sertlikte Yatak. Çetmen mobilyadan yaklaşık iki ay kadar önce tek kişilik bir yatak aldım. Yatağın geldiği gün gece yattım. Sabah kalktığımda ise müthiş derecede vücut ağrılarım vardı. İşe zor gittim inanın. Yatak yeni belki ondandır dedim ama ikinci gün, üçüncü gün sonuç aynıydı. Değişim talebim oldu dediler ki
53
Vernel Max Konsantre Koyulaşıyor Donuyor. Normalde Vernel'in büyük boyunu kullanıyordum, ancak bu sefer konsantre denemek istedim. Dernek max konsantre aldım ama beni pişman etti. Koyu bir kıvam aldı, sanki donmuş gibi. Çok üzgünüm, sanırım bir daha Vernel almayacağım. Gerçekten çok üzüldüm, çünkü annemden kalan bir alışkanlık bu marka. Ken
49
Koçtaş Ürünlerim Günlerdir Gelmedi. 08 05'te sipariş verdiğim ürünlerim hala kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sürekli kayıt oluşturduk ilgileniyoruz diyorlar ama sonuç yok. Parasını ödediğim ürünleri göndermiyorlar. Bir daha Koçtaş'tan asla ürün almayacağım.
36
City Turizm Yapılmayan Mart Nisan Servis Ücretlerinin İadesi. Bahçeşehir Koleji ve City Turizm dikkatine. Yapılmayan mart nisan servis ücretlerinin iadesi Covid 19 nedeniyle okulların kapalı olduğu dönemde servis ücretlerinin iadesi konusunda tarafımıza dönüş yapılmadı? Başvuru da bulunmadan bilgi verilmeliydi. Neden şimdiye kadar bilgilendirilmedik bilmek
45
Ankara Sigorta Ödeme Veya Açıklama Yapılmadı. 26 Ekim 2019 tarihinde yaptığım kazanın ardından expert aracılığıyla arabamın perte çıkarılacağını öğrendim gerekli evrakları aracın satış vekaleti dahil ulaştırmama rağmen henüz tarafıma bir ödeme veya açıklama yapılmamıştır sigorta şirketi yükümlülüklerini yerine getirmemektedir 1.5 aydır mağdur e
43
D&R Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş. W158484820 kodlu 15.02.2020 tarihli siparişim tedarik problemleri sebebiyle 3 parça halinde kargolanmıştır. Kargo paketlerinin birinde, hem e-fatura hem de kargo paketi üzerindeki sevk irsaliyesinde sipariş ettiğim ürünlerden 2 tanesinin bulunduğu belirtilse de kargo paketinden maalesef 1 adet kitap
43
Fakir Köpüksüz Kahve. Fakir kaave makinesi ilk aldığımda çok güzel köpüklü yapıyordu. 3 ay oldu. Şimdi bulaşık suyu gibi köpüksüz yapmaya başladı. Bir haftadır her gün deniyorum çok sinir bozucu anlamıyorum sebep nedir çalışan şey 3 aylık mıydı ömrü birden işe yaramaz oldu. Param boşuna gitti.
46
Cinemaximum Sinema Salonu Pislik İçinde. Marmara Forum'da 26.05.2019 tarihinde 5 numaralı salonda John Wick izlemek için geldik fakat salonda kokudan pislikten durulmuyor. Koltuklar kirden simsiyah, havalandırma çalışmıyor böyle pis bir salon olamaz, bu koltuklar salon hiç mi temizlenmiyor mu? Koltuklar kırık, gıcırdıyor. Salondaki herkes
45
A101 Yanlış Tedarik Edilen Ürün. İstediğim Kilim IKEA tarzı, gelen ise seccadeden hallice. Ablam da aynı siparişi vermişti ve ona da seccade gibi bir şey geldi. Pandemiden dolayı sırf kargocuları düşündüğümüz için iade de vermedik. Mağazadan iademiz de yok. Keşke elimizde yok deyip ücret iadesi yapsaydınız.
46
Cheetos 10 Senedir Alıyorum Bu Kadar Hayal Kırıklığı Yaşamadım, Cheetos çıtırcık aldık bugün. Yıllardır koli koli alıyorum bugün aldığım beni çok şaşırttı büyük boy 1 TL olan ürünün içinde çok az miktarda var. 5 paket aldım yazık günah bizim gibi garibanlara. Lütfen bunun düzeltilmesini istiyorum bu nedir Allah aşkına pakette herhangi bir açıklık yoktu paket şi
57
İgdaş  Fatura çok Abartılı Ve Mantıksız Geldi. Biz iki kişilik bir eviz ve fatura bugün bizim için çok abartılı ve mantıksız geldi. Çoğu zaman hazır yemek siparişi veriyoruz ve ev gazi kullanmıyoruz. Taşma varsa, tahliye şu faturalarına yakın olmalıdır, ancak şu faturası tüm ay boyunca 90 TL geldi.
47
Coca-Cola Hijyen Eksikliği. Aldığım Coca-Cola 1 litre ürünü açtığımda kolanın kapağında ve kola ağzında resimdeki gibi siyah katı küf gibi ne olduğu belli olmayan lekelenmeler vardı. Konu hakkında firmadan cevap bekliyorum. Dünya çapında ki bir gıda firmasından beklenmeyen durumlar.
39
Gym Fit Spor Merkezi'ne Üyelik İptali İçin Mail Attım, Muhatap Yok. 2 Mart itibariyle Taurus şubesinde başlayan üyeliğimi 13 Mart'ta salgın nedeniyle dondurdum. Şimdi de iptal etmek istiyorum. Mail yoluyla bu talebimi bildirdim. Kullanılan gün dışındaki ödememin kartıma veya hesabıma iade edilmesini istiyorum. Buna hakkım olduğunu da biliyorum. Eğer beklediğim süred
51
Danone Hayat İçecek Kampanyadan Siparişim 5 Gün Oldu Gelmedi. Arkadaş tamam kampanya yaptınız Vodafone'dan kod aldık girdik uygulamaya eee 5 gün oldu hala sipariş gelecek. Hadi bahane ile belki suyu değiştiririz dedik yahuu telefonlarınızı bile açmıyorsunuz. Bayiniz desen sizden sorun neyin kampanyası bu anlamadım. Siz böyle mi müşteri çekeceksiniz firmanıza?
51
Destek Bilişim Hatasız Telefonuma 500 TL Masraf Çıkarttı. 06 Nisan 2020 tarihinde henüz 4 ay önce aldığım Samsung A50 cep telefonumu Samsung yetkili servisi olan Destek Bilişim'e bıraktım, telefonumun problemi uyku moduna geçtiğinde ekranının bir daha açılmamasıydı. Telefonumu kapatıp açtıktan sonra uyku moduna geçene kadar sorunsuz çalışmaktaydı. 5 gün so
50
DemirDöküm Termostat Sorunlu Çıktı. 1 hafta önce yetkili DemirDöküm servisinden 5 programlı ayarlanabilir oda termostatı aldım. Bugün yani bayramın 1. Günü kombinin çalıştığını duydum ve bir baktım ki kalorifer petekleri felaket sıcak. Ayarlanabilir termostatın tüm saat ve programlarına baktım hepside 10 derece oda sıcaklığı termostat
45
Bankacılık Düzenleme Ve Denetleme Kurumu Destek Kredisine Başvurdum Cevap Alamadım. Ziraat Bankası'na vede vakıf banka destek kredisine başvurdum 30 günü geçti hiçbir sonuç alamadım ilgilenilmesini istiyorum. Bu krediye çok ihtiyacım var bu zor günlerde destek olunmayacak da ne zaman olunacak. Evim kira 3 çocuğum var ihtiyacım var lütfen ilgilenilmesini arz ederim.
51
Yazılım Budur Ürünümü Teslim Etmemesi. Yazılım Budur'dan aldığım Windows 10 Pro lisansı teslim edilmedi. 5-10 dakikada mail adrese teslim diyordu sadece ödeme dekontumu gönderdiler. Aldığım ürünün acilen teslim edilmesini istiyorum. Bir çok kişi aynı sorundan muzdarip yöneticilere duyurulur.
38
Essporto Üyelikten Ayrılma ya da Devretme İstemi. Eğitmenleriniz sadece 1 defa yarım yamalak hareketleri göstererek yardımcı olduğunu düşünüyorlar. Amaçları sadece özel derse yönlendirmek ve sadece özel ders alan üyelere yardımcı olmak kanaatimce.
31
MESKİ Yüksek Fatura Gönderilmesi. 70 yaşında karı kocanın yaşadığı iki odalı bir eve gelen yüksek fatura nedir ayıp vallahi. Tek emekli maaşıyla geçinmek bu kadar zorken bu pandemiyi fırsata çevirip yaşlı insanların üstünden para kazanmaya çalışanlar çok ayıp! Bir önceki faturanın 42 TL olup son gelen faturanın 3.5 katı gelmesi nası
51
Renault Yetkili Servis Sorunu. Kaza yapan aracım iki ay oldu henüz ne bilgim var ne de serviste kayıt var. Rapor tutan bayan müşteri temsilcisi evraklarım kayıp Beyoğlu İnci Renault 3 gün üst üste aradım dönmediler evrakın tarihi geçmiş dediler tam olarak rapor tutulalı iki ay oldu bugün ise karşı tarafın sigorta poliçesi eski ta
54
Baby Mall Ürünüm Hakkında Bilgi Alamıyorum. 17.05.2020 Tarihinde bir Rookie Mini Scooter aldık internetten. Bu kadar ünlü bir bebek mağazasının böyle bir şey yapması şaşırtıcı. Şu anda tarih 04.06.2020 ürün gelmedi. Arayan soran yok. İşin garip tarafı da hiçbir şube telefonları açmıyor. 7/24 arıyorum Haramidere ana şubelerine gittim telefon n
50
Penti Sipariş İptal Etme Talebi. Sipariş verdiğim ürünü iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetleri sürekli meşgul. Defalarca aradım ama asla bağlanmıyor. Sipariş kodum 8240 yardımcı olurlarsa sevineceğim. Müşteriyle asla ilgilenilmiyor. doğru düzgün bir numara bile yok e postayla milleti uğraştırıyorlar.
40
Şehitkamil Belediyesi Haksızlıgı. İncilikaya Mahallesi 3**** Şehitkamil Gaziantep ikametgah etmekteyim. Aynı ikametgah ettiğim alanda olan Suriyeli esnafların vergi ödemeyerek haksız kazanç elde ettiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Herhangi bir ruhsat ve ya vergi daireleri ve vergi numaraları bulunmamaktadır. Türkiye Cumhuriyet'i vatand
39
DeFacto İade Yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce DeFacto daya iade ettiğim ürünün geri ödemesi yapılmadı müşteri temsilcisi ile görüştüm bankayla ilgili bir sorun olduğunu kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler fakat bankayla ilgili bir sorun yok DeFacto gibi bir firmanın iade konusunda bu kadar insanı mağdur etmeleri hiç
47
Karaca Züccaciye'da  Eksik Sipariş. #4459612 sipariş numaralı ve #5641780860 teslimat numaralı satın almış olduğum ürünler arasından Karaca kr 6lı meşrubat bardağı 68-b042-0540 ürünü 2 adet almama rağmen 1 adet elime ulaştı. Bu markadan her zaman alışveriş yapıyorum ve hiçbir zaman doğru teslimat olmadı. Ürünler her zaman elime e
48
Huawei Telefon Kasma. Huawei P Smart 2019 aldım ve telefon acayip şekilde kasıyor. PUBG oynarken atıyor oyundan başka uygulamaya girince atıyor. Uygulamadan telefondan nefret ettim. Müzik açıyorum Instagram'a giriyorum müzik kapanıyor depolama alanımın yüzde 75 i boş ilk zamanlar gayet iyiydi.
41
And Kozyatağı Güvenlik Görevlilerinin Beslediği Köpek Saldırısı. Hafta sonları Fatih Sultan Mehmet Hastanesinin (Kozyatağı / İstanbul) yürüyüş parkurunu kullanmaktayım. (15.06.2019 saat 7:00) ve (16.06.2019 tarihlerinde saat 8:00) de And Grubunun tam karsındaki kaldırımdayken köpeklerinizden bir tanesinin saldırısına maruz kaldım. O anda yoldan tesadüfen geçen bi
45
İnka Danışmanlık Pişmanlıktır. Ben hayatım boyunca bu kadar saygısız insanların boş boşuna umut verip zamanını alan bir insan kaynakları görmedim bu yerle işi olana Allah sabır versin bir daha asla yanından dahi geçmem sizi boş boşuna oyalayıp kukla gibi kullanıyorlar.
40
Pegasus'tan Bagajım Kullanılmaz Halde, Hasarlı Ulaştı. Pegasus hava yollarıyla yaptığım yolculuk sonrasında i. T markalı büyük boy bagajımı tekerliği ve çekçek kısmı kırık, kullanılmaz bir şekilde teslim aldım. Havalimanında rapor tutuldu. Yazışmalarla bavulumun piyasadaki bedelini tarafıma ödeyebileceklerini söylediler. Bagajımın marka, boyut ve piyas
43
D&R Adres Değişikliği. 28-03-20 tarihinde verdiğim W123412512 numaralı siparişimde yanlış adres girmişim 2 gün sonra fark edip kargoya verilmeden değiştirmeye çalıştım ve bütün çabalarım boşa. Asla ne müşteri hizmetlerine ne de sosyal medya aracılığıyla kendilerine ulaşabildim. Instagram'dan mesajlarıma geri dönüldüğünde
41
Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Kabardı. Çeyizim de almış olduğum Korkmaz A1736 Mia 14 parça takımım ilk çorba tenceresini kullandım bir yıkamada kabarmaya başladı dibi. Yeni evliyim 4-5 ay içinde mahvoldu bugün de pilav tencerem toplasam 10 kere kullanmadım granit diye bunu kullaňmak istedim mahvoldu paramla rezil oldum. Bir de Korkmaz ma
52
Sigortam.net Uygunsuz Poliçe İptali. Sigortam.net telefon aracılığıyla yaptırdığım fiyat teyidi aldığım ve onayladığım trafik sigortamı 30 dakika sonra fiyat değişikliğini gerekçe göstererek iptal etti. Ne tüketici kanununa ve hukuka ne de kurumsal yapıya uymayan bu davranışından, beni mağdur etmesinden dolayı şikayetçiyim. Mağduriyeti
42
UPS Türkiye Dry Su Arıtma ( Köroğlu Su Arıtma ),28/05/2020 tarihinde sisteme giriş yapmış olduğum kargolarım henüz alınmadı. Her gönderimde istisnasız aynı sorun. Yetkili ve araç personellerini defalarca arayıp kargo aldırmak zorunda bırakılıyoruz. Böyle bir sorumsuzluk bizi çalıştığımız firmalara ve müşterilere karşı da mahcup duruma düşürmekted
47
D&R Siparişim Hazırlanamıyor. 25.03.2020 tarihinde verdiğim W195469628 numaralı siparişim 7 gün olmasına rağmen hala hazırlanıyor yazmakta. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kimseye bağlanamıyorum, Maillerime cevap alamıyorum. Lütfen bir bilgilendirme veya açıklama yapar mısınız?
32
Ziraat Katılım Bankası Personel Saygısızlığı Akabinde Şube İşlemi Yapmaması. Yeni açıklanan kredi paketleri kapsamında konut finansmanı için evraklarımı hazırlayarak şubeye başvuru için gittim. 6 ay önce benzer şekilde işlerimi yavaşlatarak beni başka bankaya gitmeye mecbur bırakan t** a. İsmindeki bireysel personeli aynı şekilde gerilim oluşturarak bu seferde işlemimizi alm
49
İstanbul Bilişim Çözülmeyen Para İadesi Sorunu. Evet aradan zaman geçti söz verilen zamanda paramı iade etmediniz. 04.06.2020 tarihinde Ankara Baş savcılığına hakkınızda şikayet bulundum. Dilekçe ekine ödeme dekontu gelen maillerinizi mutlaka koyun. 2 adet dilekte ve kimlik fotokopi ile Cumhuriyet Baş savcılığına başvuru odasını bulup veriyorsunu
46
Samsung Telefon A51 Kendiliğinden Kapanıyor. Telefonumu alalı daha 3 ay oldu aldıktan 2 hafta sonra görüşme esnasında kendiliğinden kapanıp Samsung yazısı çıktı ve bu süreçte 5 6 kez daha aynı sorunu yaşadım fabrika ayarlarına döndürdüm tekrar yaşanmaz dediler yine aynı şekilde yaşadım ayrıca son güncellemeden sonra bugün telefonum görüşme bit
50
Xiaomi Airdots Ses Farkı. Xiaomi Airdots eşleşmesinde hiçbir sıkıntı yok ancak sağ kulaklığın sesine göre sol kulaklık çok az ses veriyor aralarında ses farkı var sesini fullediğimde sol kulaklık sanki yarısında falan gibi ses veriyor.
35
N11 Ve Chicco Resmi Mağazası Mağduriyeti. 11.11 kampanyası ile üretici firma olan Chicco doğrulanmış mağazasından aldığım beşiği “Geciken kargolama! (Onaylanmış) ” durumu ile 1 haftadır bekletiyorlar. Mağaza sorulara cevap vermiyor. N11 canlı destekten yazdığım şikayetler ile ilgili sözüm ona dosya açıp bekletiyor. Günün sonunda tüketiciyi
46
Tunan Hotel Hamile Kediye Yemek Verdim Diye Kızan Personel. 24 Ağustos’ta 3 gecelik yer ayırtıp gittiğimiz Sarımsaklı Tunan Hotel'de 1 gece kalıp çıktık eşimle birlikte koşacak özet geçiyorum yemekler eviniz gibi akşam tavuk çorba zeytinyağlı çeşidi meyve tatlı? Sabah kahvaltısı da yeterli odalar ferah temiz buzdolabı yok klima var rüzgârlı bir bölge çalışan
53
Ocean Club Yatçılık Paramı İade Etmiyor. 04.07.2019 tarihinde Ocean Yatclup çalışanları tarafından Çeşme'de bir sahile davet edildik. Bir bayan bir erkek iki çalışanın samimi ve içten davranışları ile ilgili şirket tarafından verdiği hizmet karşılığında (10 yıl boyunca bizim tatilimizi onlar düzenleyecekmiş), 4000 (dört bin) TL kredi kartı
47
Siemens Buzdolabı Yaz Aylarında Soğutmuyor. Siemens buzdolabını 10.9.2014 yılında teslim aldık. İlk zamanlar motordaki sesten dolayı bir parça değişimi oldu. İlerleyen zamanlarda dolap soğutmamaya başladı. Bunun için defalarca servisi aradık, defalarca fişini çekip dolabın buzunu eritmesini tavsiye ettiler. Ancak sorun kısa süreli çözüldü ve
45
Adana Beyaz Saray Düğün Kaporasını Vermiyor. 21.06.2020 tarihli düğünüm için verdiğim kaporayı, iade etmeyip vermeyeceğini söylüyor. Pandemi nedeniyle düğünüm yapılamayacak. Adana da bulunan beyaz saray düğün salonundan kapora için verdiğim miktarın bana geri iadesini istiyorum. Haksız kazanç elde etmek istemeleri utanç verici.
42
Bilyoner Kazandığı Halde Kuponum Kaybetmiş Gözükmekte. Pyshkin maçı 3:1 kazandığı halde kuponum kaybetmiş gözükmektedir. Kuponumun kaybedenlerden alınıp kazananlar bölümüne geçmesi gerekmektedir. Tüm sitelerde Pyshkin 2 gözükürken Bilyoner'de 1 gösterilmiştir. kuponumun kazancının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
36