review
stringlengths
162
1.35k
review_length
int64
31
183
Eti Süt Burger Ve Pastamia Bal İçeren Ürünler. Çocukların tükettiği süt burger ve pastamia ürünlerinin etiket bilgilerinde sırasıyla yaklaşık %1. 5 ve %9 bal içerdiği bilgisi bulunmaktadır. Türk gıda kodeksi bal tebliğinde “1 yaşından küçük bebeklere bal yedirilmemelidir” ifadesi neden ambalajlarda bulunmamaktadır. Çocuklara hitap eden bu ürünler
46
Fenerbahçe Spor Kulübü Kredi Kartımdan Bilgim Harici Kesilen Kulüp Aidatı. Denizbank'tan geçmiş tarihte almış olduğum Fenerbahçe kartımdan bilgim haricinde 20 şubat 2020 tarihinde 35 TL kulüp aidatı kesilmiştir. Ben Fenerbahçe spor kulübünden zengin değilim. Benim haberim olmadan ve bana bilgi verilmeden böyle bir ücretin kartımdan kesilmesi kanuni değildir.
47
Kütahya Porselen Kırık Teslim Edilen Fincan Takımı. 8 Mayısta verdiğim sipariş 31 Mayısta elime ulaştı fakat aldığım fincan takımında 2 fincan ve 1 fincan tabağı kırık çıktı. Siparişlerim sayfasında teslim edildi olarak bile görünmüyor bu nedenle iade formu düzenleyemedim. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım defalarca fakat ulaşamadım. Mail ve mesaj a
50
Sezgin Sucuk Kalitesinde Bozulma Oldu. Nihayet iyi bir sucuk buldum diyerek devamlı alıp severek tükettiğim Sezgin marka sucuğu bu defa aldığımda ( 12 Mart 2020) bütün özelliğini yitirmiş, sıradan, sırf yağ dolu, et oranı az, rengi pembe, tadı sosisimsi bir market tipi sucuk olduğunu gördüm.
44
Pidem Restaurant Mardin Bayisi Mova AVM Personeli Kaba. Kaba saba davranış gösteren eleman çalıştırmak Pidem'e yakışmadı karşısında müşteri olduğunun farkında bile değil çalışanların. Bu şekilde devam ederse siparişi iptal eden 5 kişi kaç olur 🧐 bu olay Mardin Mova AVM de gerçekleşti bildiğin saygısızca konuşmalar.
45
UPS Türkiye Müşteri Hattı Cevap Vermiyor. 3 gündür arıyorum kimse telefonumu açmıyor, teslim edilecektir yazıyor. Kimse teslim etmiyor. Birine ulaşsam sıkıntımı çözecekler ama biz hep bekliyoruz telefonu. Bugün kaç kere aradım haddi hesabı yok. Lütfen bir telefonu açsın ve şube nerede söylesin. Ben 60 km yol yapıp alırım yeter ki alayım.
51
Yves Rocher Anneler Günü Hediyem Gelmiyor. Kargom nerede hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefonlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Anneler Günü için almıştım hediyeyi Anneler Günü geçti hala kargodan haber yok. Nasıl bir sistem nasıl bir çalışma düzeni anlamış değilim.  Atılan kargo takip numarası yanlış, bize dönüş yapabilecek hiçbir yetkil
47
Lora Davet Ücret İadesi Yapmıyor. Avcılar Lora Davet Organizasyon'dan 2020 nisan ayında yapılacak nişanım için masa kiraladım. 100 TL kapora verdim. Pandemi sebebi ile nişan iptal oldu ama ücret iadesi yapmıyorlar. Sanki keyfi sebeple masa kiralamaktan vazgeçmişiz muamelesi yapılmakta. Bu kadar anlayışsız bir organizasyon firması da
46
Cinemaximum Para Kapanı. Ben dün Ankara'da Cinemaximum'a bilet almaya gittim. Biletin yanında hiçbir haber verilmeden/ bilgilendirme yapılmadan 14 TL'lik mısır ve içecek, 8.5 TL'lik Eti Alasko frigo fişi de verilmiştir. Tekrar gişeye gidilip ne oldukları sorulduğunda artık tek bilet satılmadığı söylenmiş olup hiçbir iptal i
45
IKEA Teslimat Yapılmaması- Bilgilendirme Yapılmaması. IKEA online dan 11.05.2020 tarihinde verdiğim sipariş ile ilgili 14.05.2020 tarihinde 14.00-19.00 saat aralığında teslimatın yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak 14 Mayısta teslimat yapılmadığı gibi teslimat ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3-4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. 16
44
Karaca Züccaciye İlgisiz Yönetici. 25.04.2019 tarihinde ürün iadesi için gitmiş olduğum Kocaeli 41 Burda Karaca mağazasındaki sakine gümüş isimli şahsın müşteriye tavrı hususundaki rahatsızlığımı ve şikayetimi bildirmek istiyorum. 2016 senesinde Real Karaca mağazasından almış olduğum evlilik paketi kapsamındaki 7 parça tencere setimi
42
İhlas Ev Aletleri Yetkiliye Ulaşamadım. İhlas Pazarlama a. ş. 'den 2/10/2019 tarihinde Eskişehir bölge temsilcisinden temizlik robotu aldım ismim Z** Y*** üniversite öğrencisi kızıma doğum günü hediyesi olarak almıştım fakat kızım bu ürün çok teferruatlı kullanamam dediği için iade etmek istedim fakat Eskişehir bölge sorumluları maalesef
47
Arçelik Elektrik Süpürgesi Hortumu. Arçelik’ten 2 ay önce aldığım elektrik süpürgesinin hortum kısmının dip tarafında yarılma meydana geldi. Yetkili servise gidince bunun aksesuar olup garantiye dahil olmadığını iddia ederek belirli bir ücret talep ettiler. Aksesuar dahil değilse ne dahil acaba? Ayrıca kendi üretimlerinin kalitesizliğ
44
DeFacto İade Ücretim Yapılmıyor. 20 gün önce iade yaptığım ürünün geri ödemesi gerçekleştirilmedi. Trendyol uygulamsi hata bildiriyor. Gereğini yapılmasını istiyorum. Urunu hem aldılar hem de ücret vermiyorlar. Şikayet ediyorum. Lütfen paramı yatırın. Güvenceli diye aldık bir de. Lütfen yardım edin
40
Arçelik Kumanda Arızası. Kumanda da herhangi bir problem olmamasına rağmen bazen kumanda televizyondaki ışığın yanmasına rağmen işlev görmüyor. Pillerini değiştirdim fakat değişen bir durum olmadı. Televizyonu açıp kapatıyorum kısa süreliğini işlev yapıyor sonra tekrar işlevini yitiriyor.
36
MOOV by Garenta Provizyonu Geri Yatırmıyor. 20.01.2020 Tarihinde yaptığım 06 afc **1 plakalı aracın kira bitimi sonrasında provizyonumu geri yatırmadı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda ise geri ödemek için talimat gönderdiklerini söylüyorlar bunun için bir belge ya da bir yazı istediğimde ise farklı konulara giriyorlar. Bankam ile g
48
D&R Para İadesi Yapılmadı. W176876835 numaralı siparişimde gelmesi gereken sürede gelmediği için bir ürünü iptal ettim ve onaylandı fakat para iadesi yapılmadı. Bu konuya ilişkin herhangi bir mesaj da gelmedi.. 2 ürün daha sipariş etmiştim onların bilgilendirme mesajı geliyor fakat iptal edilen ürünle ilgili iadeye ilişkin me
47
Tiamostoys (Instagram) Gönderilen Kargo Ortada Yok. Bu Instagram hesabından 1500 TL verip kızıma oyuncak mutfak yaptırdım. 4-5 haftalık teslimat süresini 9 haftada yaptılar ki gönderdikleri kargo elime ulaşmadı. Kargo ile halledin para iadesi yapılamaz dendi. Hiçbir şekilde yaptığı işlerin arkasında durmayan bir site elime üründe gelmedi. Sürat Kargo
48
Mersin Marina Cinemaximum Hediye Bilet Sorunu. Cinemaximum Mersin Marina’da salonunu merak ettiğim için yeni gelen bir filmi burada izlemek istedim. Gişedeki hanımefendiye seans bilgisini ve koltuk numarasını söyledikten sonra hediye biletimi gösterince sistem arızasını mazeret gösterip bana yardımcı olamayacağını söyledi. Oysa PNR koduna gerek
45
Domino's Pizza 45 Dakikada Geliyor. Hani bu Domino's un 30 dakikada kapında, gecikirse para ödeme dediği olay nerede kaldı? Sipariş verdik 45 dakikada geldi 115 TL para ödedik bu nasıl iş milleti kandırıyorsunuz işinize geldiği gibi bugün başlayan kampanyadan dolayı diyerek milleti işinize geldiği gibi geçiştiriyorsunuz.
46
Turkcell TV 4K Cihaz Temin Edemiyor. Superonline fiber ve TV+ kullanıcısıyım. Yeni aldığım televizyonumda 4K yayınları izlemek için 0850 222 0 222 numaradan Müşteri Hizmetlerini arayıp müşteri temsilcilerine talebimi ilettim. Gerekmesi halinde paket değişikliği yapabileceğimi, fark ödeyebileceğimi de belirttim. Talebim hakkında 0242 99
43
Parex Tornardo Temizlik Seti Dönme Mekanizmasından Asla Dönmüyor. Parex tornardo seti kullanıyorum ikinciye 40 TL verip sap aldım yine kırıldı dönme mekanizmasından asla dönmüyor o kadar verilen paraya yazık çok  dayanıksız bir ürün çıktı Parex kalitesi.
36
Kahve Dünyası Personel Kaba Davranışı. İstanbul Palladium’da gittiğim mağazada bana para üstü 74. 25 TL vereceğine bana 54. 25 lira verdi ve kadın kasiyer kendini haklı olarak savunmaya devam etti ama bana sadece 54. 25 TL geldi bu durumdan hiç memnun değilim ve hesabı getiren garsonda hiç ilgi göstermesi bana rahatsızlık verdi.
49
Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi Hastayla İlgilenmiyor. Göz muayenesi 15 Nisan'da muayeneye gittim bu şahsa ne şikayetin var göz yaşı kanallarım tıkanmış, sürekli ıslanıyor dedim. Tamam konuşma dedi muayene etti. Hanımefendi doktordur ya ne var gözümde Dalın şampuanla gözünü yıka geçer 1 hafta geçmedi. Hatta gözlerim daha da kötü oldu. Enfeksiyon var mı
54
Pidosan PVC Çok Kalitesiz. Dairenin ilk oturanıyım, binaya müteahhit Pidosan Marka PVC yaptırmış işçilik kötü, güneş camdan değil PVC'den doğuyor resmen araya parmak girer çift açılır pencereler efsane zaten açılıyor ama kapanmıyor.
31
Üçok Emlak Arsa Satışı. Ankara'da 250m2 arsayı almak istedi emlak vergisi borcun var dedi. Çankaya belediyesine telefon ettim borcumun olmadığını söylediler. Bu firmaya noterden vekaletname verip güvenip arsamı nasıl satayım? Parayı hesabıma göndereceğini nereden bileyim? Muğla neresi Ankara neresi diye başlayıp dürüstlükt
42
Başkent Doğalgaz  Bu Neyin Borcu?,21.01.2020 Salı günü Gazmatik'ten 200 TL gaz yükledik. Bunun karşılığında 45 metreküp yükleme yaptı ve 110 TL'lik de bir fark tutarı ilave edildiğini bildirdi. Bu fark tutarı borç ise bile neyin borcu olduğuna bir anlam veremedik. Yeni bir zam ya da bizim borcumuz olmadığı halde bu borcun nereden çı
54
Arifoğlu Baharat Yanlış Ürün Gönderdi. 20.05 tarihinde verdiğim siparişte lavanta suyu spreyi istedimancak kendileri onun yerine papatya suyu göndermeyi uygun görmüş. Sipariş zaten elime çok geç ulaştı. Ne WhatsApp ne Instagram ne de mail yoluyla asla dönüş yapmıyorlar. Müşteri odaklı asla değiller. Bir daha online sistemlerini ne kulla
48
Sebamed 1 Yaşında Bebeğin. 1 yaşında bebeğim var cildi kuru olduğu için doktor tavsiyesiyle losyon aldım. Sürdükten 5 dakika sonra yüzü kıpkırmızı oldu. Nasıl en iyi marka bu anlamıyorum. En kısa sürede bana geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Nasıl bebek ürünü bu böyle. Tüketici Hakları'na da başvuru yapacağım.
47
Xiaomi Note 8 Pro Telefon Şarjı Kendi Kendine Bitiyor. 7 aydır kullanıyorum. Şarjı ortalama 2 gün giderken son 1 aydır kendi kendine bitiyor. Gece uyurken %60 olan şarj sabah bitmiş oluyor. Evofone Karaköy garanti servisine gönderdim cihazı. Yapılan testlerde belirtilen arızaya rastlanmadı diye geri gönderdiler. Sorunum devam ediyor ve çözüm bulamıyorum
51
ebebek Haberim Olmadan Ürün İadesi. Ebebek sitesi üzerinden ürün sipariş ettim, kargoya verildi deniliyor, sonra da ürün iadesi kartınıza yapıldı mesajı alıyorum. Bu nasıl hizmet vermektir? Ürün iadesi isteseydim yapardım madem stoğunuzda yok ne diye sipariş aşamasında siparişi kabul ediyorsunuz?
40
Öz Hasanoğlu Turizm Başka Bir Yolcu Tarafından Alınan Valiz. 21 Mayıs 2020 günü İstanbul'dan Arhavi gitmek için tanıdık aracılığı ile vip turizmden 3 kişilik bilet aldık. Haremde otobüse binmek için hazırlık yaptığımızda otobüsün yeterli olmadığı için özhasanoğlu diye bir firmadan araç kiraladıklarını ve o otobüsle gidileceği söylendi valizlerimizi yerleştiri
49
Zoom Butik'ten  Ürünüm Yanlış Geldi. Ben 35 TL olan eşofmanların beyazını sipariş vermiştim artı olarak t-shirt neyse iyi güzel 1 haftada geldi sipariş fakat t-shirt sorunsuz gelirken eşofmanımın sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası yoktu. Gerçekten nereye güvenip alışveriş yapacağıma şaşırdım umarım hatalarının farkına varıp bu hata
47
Babyjem (babyjem.com.tr) Kehribar Kolyesi Bebeğimin Elinde Koptu. Birkaç aydır kullanıyoruz fakat bebeğim kolyeyi çıkarmak isteyince resmen kolye elinde kaldı. Takma yerinden kırıldı. Kalitesine güvendiğim bir markaydı ama böylesine dikkat edilmesi gereken bir üründe bu sonucu almak üzücü. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
41
Elitium Tıp Merkezi Ücretlendirmesi. Babamın bacak ağrısı vardı dahiliye görsün istedim 29.04.2020 çarşamba günü sabah 9 itibari ile dahiliye Dr A**a**tarafından muayene edildi, kan istendi, kan testi yapıldı. Ortopedi ye yönlendirilmiş ve sadece bu kadarlık işlem için sadece kan testi 428 TL olur mu? Bütün masraflar 500 TL üstelik
50
Köfteci Yusuf Personel Müdürünün Saygısızlığı. İstanbul Bayrampaşa paşador AVM içindeki Köfteci Yusuf'da çakışmakta olan isimde vereceğim e**f** ve s** adli bu 2. Şahısların ciddi bir eğitimden geçmeleri gerekiyor. Müşterilerin içinde personele bağırıp çağırıyorlar ben bizzat kulak misafiri oldum. Rencide ediyorlar, konuşmasını bilmiyorlar. Argo
43
Generali Sigorta Merkeze Bağlı Teknik Kısma Ulaşamıyorum.,Kar kamyonunun kar fırlatması sonucunda sol farım kırıldı. Generali sigortanın anlaşmalı olduğu RS servise gittim ve farın değişmesi gerektiğini söylediler. Farı değiştirmek kaskoyu bozar mı bozmaz mı? Bu soruya cevap bulabilmek için servisin yanında 10 kez Generali merkez teknik kısmı telefon ile a
50
D&R  Hala Kargom Gelmedi. 8 Nisan günü verdiğim siparişim hala elime gelmedi ve bunun hakkında bilgilendirme de yapılmadı sürecin yoğunluğunu anlayabiliyorum ama en azından bilgilendirme yapılmalıydı müşterilerinize bundan sonra ki siparişlerinizde kargo mağduriyeti hakkında bilgilendirme yaparsanız naziklik olur diye düşünü
40
Anadolu Efes Şişe Fıçı Bira Yok. Yıllardır içtiğim şişe fıçı birayı hiçbir yerde bulamıyorum. Diğer firmalarla daha çok rekabet etmeniz gerekirken küçülmeye mi gidiyorsunuz. Diğer bira markalarına mı geçelim istiyorsunuz. Piyasadan çekildiğine dair bilgiler alıyorum. Şişe fıçı biranın. Umarım doğru değildir yoksa markamı değiştirme
44
Kahve Dünyası Sipariş Teslimi. 10 gün önce online sitelerinden verdiğim siparişin teslim tarihini 3 kere ötelemeleri, haber verme zahmetine katlanmamaları, 2-3 kere aramak zorunda bırakmaları ve siparişimi iptal edin deyince ancak mobilize olup siparişimi göndermeleri yetmiyormuş gibi çekirdek olarak istediğim kahveleri öğütülmü
42
Ikea Limit Sorunu. Son bir aydır IKEA'dan ıkornnes masa aynasını almak istiyorum, 500 TL lik limit kalktı kalkacak diye beklerken önce iki hafta önce, sonra da şimdi stoklarda kalmadığını gördüm. Bu limit çok fazla ve birden fazla şey almak zorundaymışım gibi hala devam ediyor. Ürünün stoklara tekrar gelip gelmeyeceği
49
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Borcuna İtiraz. 161061*** numaralı aboneliğe ait tarafıma 361. 20 TL tutarında fatura tutarı gelmiştir. Bu rakamın tarafımca yüksek bir meblağ olup geçmiş dönemlere bakılırsa sayacın yanlış okuma sonucu bu rakamın geldiği görülecektir. Fatura itirazımın değerlendirilmesini, fazlaya ilişkin tutarın tarafıma iadesini
44
Emsey Hospital Çocuk Polikliniği Çalışanları. 09.01.2020 tarihinde akşam saatlerinde E**E***Ö*** adlı çocuğumuz hastanenize 38.7 derece ateş ile giriş yapıldı. Sırada 13 kişi olması sebebi ile o esnada müşahede sıramızı bekledik ve soğuk su tedavisi uyguladık. Süre geçmesine rağmen ateş düşmeyince doktora gözükmek için odanın önüne geldik. E**A
47
İzmir Büyükşehir Belediyesi Bisiklet Yolunda Elektrikli Bisiklet Kullanımı. Gücü olmayan yani yasal olarak ehliyet plaka ruhsat zorunluluğu olmayan 0.249w elektrikli bisikletle bisiklet yolunu kullandığım için zabıta trafik ceza yazdı. Cezayı yazan zabıta maske takma zorunlu olduğu halde maske kullanmıyordu. Asıl kendinin ceza alması gerekirken bana ceza yazdı.
47
Decathlon'dan Ürünüm Eksik Geldi. 27/05/2020'de TUR5919719 numaralı siparişimde 4 tane direnç bandı 1 tane atlama ipi olduğu halde 3 tane direnç bandı 1 tane atlama ipi gönderildi. Eksik olan direnç bandımın bana tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
35
carpe.com.tr Ürünlerim Hâlâ Elime Gelmedi. 1 buçuk hafta önce annemle yaptığımız 130 TL'lik alışveriş ürünleri henüz kargoya bile verilmemiş? Hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Bir geri dönüş de alamıyoruz. En kısa sürede kargomuzun elimize ulaşmasını istiyorum.
34
Mars Athletic Club-Macfit Üyeli İptali ve Ücret İadesi. Eşimle birlikte kulübe üye olduk. Zaman kısıtlı olduğundan 2 ay sonra üyelik iptali yaptırdık. Ancak kredi kartına sadece birimizin iadesi yapılıyor, diğeri halen yapılmadı. Mail attığımda bankaya sormam gerektiği söylendi. Banka ile görüştüm iadenin bankaya ulaşmadığını belirttiler. Tekrar telefon
48
Karaca Züccaciye Kırık Ürün İadesi Hakkında. İnternet mağazası aracılığıyla aldığım kahve fincan seti bugün geldi ancak ürünlerden bir tanesi kırık kırık ürün formu doldurup kırık ürünün fotoğrafı ile tarafınıza gönderdim ancak bana bir dönüş olmadı ürünü bana gönderecek misiniz yoksa benim iade mi yapmam lazım lütfen bu konuda bana bir dönüş
52
Holiday Inn Hotels Tunus Şubesi Vale Şikayeti. Bugün Tunus şubenizin önünde (orta yaşlı, sakallı, bereli) vale görevliniz, arabamın önüne ani şekilde atlayıp durdurdu. Korna çalınca -ne var lan, ben burada resmi görevliyim dedi ve arabama, 3-4 kere şiddetli şekilde vurdu (aynı anda küfrederek). Kendisini polise ihbar edeceğimi söyleyince, küfü
49
Fiat Fabrika Üretimi Hatalı Araç Sorunu. Fiat Punto, 500 gibi bir çok modelinde olan yolcu airbag'i kabarması buna bağlı olarak servisin verdiği bilgiye göre torpidonun direncinin üretim hatalı olarak kabarması yüzünden direncini kaybetmesine bağlı olarak çok güçlü patlayıp hayatı tehlikeye sebep olabilirmiş, ufak bir kazada bile yüksek p
48
Bershka Yetersiz Hizmette Olması. 21.05.2020 tarihinde yaptığım alışverişim 27.28.29 Mayıs günlerinde teslimat gösterdiği halde henüz gelmedi. Uygulamadan kendi kendine çıkmış üstelik, kargo bilgilerime asla ulaşamıyorum. Hangi kargo firmasıyla gelecek bilmiyorum. Maillerime dönüş alamıyorum. Çağrı merkezi servis dışı diyor. Koskoca
39
Danone Hayat  Kampanyalı Suları Getirmiyor. Vodafone'un Danone Hayat İçecek kampanyasından kazandığım su siparişlerim gelmiyor. Ailede herkes Vodafone kullanıyor. Bir siparişimiz çok geç olmakla birlikte 10 kere arayarak geldi. Fakat son siparişin üzerinden 1 haftadan uzun bir süre geçtiği halde ne arayan var ne gelen. En son bayi ile iletişi
49
Konyalı Saat Siparişi İptal Edip Fiyat Yükseltti. Konyalı Saat’ten 04.03.2019 tarihinde, internet sitelerinde indirim yaptıklarını görüp iki adet Armani marka saat satın aldım. Sonra bana siparişimin alındığına dair bir e-mail gönderdiler. Fakat yarım saat sonra bana tekrar e-mail gönderip, sistemsel bir sorun nedeniyle siparişimi iptal ettiklerini
46
Lamelif Giyim Kartlı Siparişimi Teslim Edildi Gösterip Teslim Etmediler. Ödemeyi internet sitesi üzerinden yaptım kurye bina içine giriyor ve geri çıkıyor kargoyla çocuklarda bunu görüyor nasıl bir kargo şirketiyle çalışıyorlar bir daha asla buradan alışveriş yapmam ücretimi iade istiyorum, acil dönüş bekliyorum.
42
Banabi Yemeksepeti'nden  Sipariş İptali. Ayrı ayrı günlerde banabi uygulamasından sipariş verdim. Her iki sipariş adresim aynı olmasına rağmen yanlış adres seçimi bahanesiyle siparişlerim iptal edildi. 42 yaşında bir insanı aptal yerine koyup masal anlatıyor, insanları paralarıyla rezil ediyorsunuz. Bundan böyle Yemek Sepeti'de dahil olmak
44
Molfix Bantları Büyük Ve Sızdırıyor. Molfix 3 numara külot bez kiloyla asla uyumlu değil oğlum 8 kilo ve yanlardan sırtından bacak arasından sürekli sızdırma yapıyor bu soğukta komple değiştirmek zorunda kalıyorum sabahtan beri 4 defa komple değiştirdim 2 numara desen asla olmaz mecbur 3 numara ama 3 yan bantları aşırı büyük.
51
SEG Aldığım TV'de Donma WiFi Sorunu. 2 gün önce Carrefour SA'dan SEG marka 140 ekran Smart TV aldım kurana kadar her şey güzel ama TV şu an kasma yapıyor internet bağlantısı kendiliğinden kopuyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 0 aldığım TV bu şekilde olamaz aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesinde görüşürüz.
48
Rowenta Süpürge Çekim Gücü Düştü. Rowenta Compact Power Cyclonic 3751 mavi olanı almıştım. Ama resmen hayal kırıklığı oldu benim için. Evet hafif ve rahat kullanımı ama çekim gücü aşırı düştü ya halının üzerinde ki tüyleri çok zor alıyor abartısız 5 6 kez üzerinden bastıra bastıra geçmem gerekiyor. Oysaki anneme de Rowenta aldım ve
54
Umran Oto Ekspertiz Yaptığı Ekspertizin Arkasında Değil. Umran Oto Ekspertiz'de ekspertiz yapıp aldığımız araçta şanzıman sorunu çıktı. Ama ibare iyi olarak geçiyor. Temsilci biz anlık bakıyoruz dedi. Sorumluluk almazlarmış. Sizin iyi olarak gördüğümüz şanzımanı 3 hafta içinde 3 usta sesi duyar duymaz bu ne dediler. Belki firmayı mahkemeye bile verebiliri
50
Aksen Hukuk Bürosu  Personel Hakarette Bulundu. Aksen Avukatlık Bürosu'ndan adının T** olduğunu söyleyen şahıs tarafından çeşitli hakaret ve azarlamalara maruz kaldım ellerindeki dosyam ile alakalı şu an ödeme yapamayacağımı icraya verebileceklerini söylemem üzere kendisi türlü azarlama taciz vari ve hakaret dolu sözleriyle şahsımı onurumu kırıcı
45
EBA (Eğitim Bilişim Ağı) Giriş Yapamadık. Saat 14:30 15:30 arasında ortaokul 5 sınıf Türkçe dersi var. Saat 11:00 ile 13:00 arasında Ebay'a giriş yapabiliyor 5 sınıflar. Canlı ders saatinde biz bir türlü Ebay'a giremedik. Saat 14:30 itibarı ile her 10 dakika aralıkta giriş yaptıksa nafile giremedik. Saat 15:17 gece ancak girebildik. İnsana
53
Danone Hayat İçecek , Vodafone Kampanya Suyumuzu Getirmiyor. 18.07.2019'da Vodafone kodu ile mobil uygulama üzerinden ücretsiz Danone Hayat İçecek damacana siparişi verdim. Gelen giden olmadı, kontrol ettim, evime 100 mt ötede Danone Hayat İçecek bayii var, Danone Hayat İçecek sayfasından şikayet yazdım, hiçbir dönüş yapılmadı. 05352798339 Balıkesir/Ayvalık/K
47
Lenovo Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Tutarsız Bilgi Veriyor. 18 Aralık 2019 günü saat 14:32 de Lenovo'nun müşteri hizmetlerini aradım, daha önceden yanlışlıkla paylaşımlı ekran kartlı bilgisayar aldığımı ve raminin ne kadar yükseltilebileceğini sormuştum, müşteri hizmetleri bana e-posta yolu ile daha önce bu bilgisayarın tek slotlu olduğunu, bilgisayarı açıp
48
Kablo TV Uyarı Dahi Yollamadı. Yurt dışına taşındığım için aboneliğimi iptal ettirirken eğer gittiğim ülkedeki elçilikten orada olduğuma dair belge alırsam Şebeke Dışı İptal yapabileceğim söylendi. Belgeyi yolladığımda belgede kase yok diyerek kabul edemeyecekleri söylendi ve E-devlet üzerinden belgenin doğruluğunu ispat ettiğim
43
Domino's'tan Malzemesiz Gelen Pizza. Geçenlerde 3 al 1 öde kampanyasından faydalanmak için Domino's un internet sitesinden sipariş verdik 3 adet Superos, gelen ürünlerin görselini ekliyorum, salca sürüp göndereceklermiş ayıp olmasın diye az bir şey koymuşlar, aç olduğumuz için yedik salçalı ekmekleri.
41
H&M Montun Bozarması. H&M'den 180 TL'ye mont aldım 2 ay giymeden ürünün kapüşonu bozardı ürünü iade içinde gittiğimde şu anki fiyatı 59 TL diyerek ancak 59 TL'sinin iadesini yapabiliriz diyorlar. H&M benim için bitmiştir.
34
Huawei Fix Smart Servis. Telefonuma çağrı geldiği zaman ben göremiyorum ta ki ben birini arama yapacağım zaman arızanın farkına varamıyorum telefonu açıp kapatınca düzeliyor ve bu arıza 3yada 4 günde bir veriyor ama 3 sefer Fix Smart'a garantiye gönderdim çözemediler Fabrika ayarlarına geri dönüş yapıp gönderdiler ama sorun
48
Barçın Spor Skechers Ayakkabımın İki Haftada İç Kısmın Delinmesi. Barçın Spor'dan aldığım ayakkabı iki haftalık giyme sonunda iç kısmı delindi bakın yırtıldı demiyorum delindi. Bir ay dolmadan incelemeye gönderdim red cevabı geldi. İnceleme kağıdında iade yapamayacağınız yazıyor ben sizden iade değil kalitesinden kaynaklı delinen ayakkabının değişimini istiyorum b
48
Sunexpress Havayolları Uçuş Günü Değişmiş Ücreti İade İstiyoruz. 31 Mart 2020 saat 13:30 ile 5 nisan 2020 saat: 20:20 arası da gidişli dönüşlü eşimle 4 bilet aldım. Ancak gidiş uçuşu 31 Mart'tan 2 Nisan'a ertelenmiş bende müşteri hizmetlerini arayıp biletin iptal olmasını istedim. Ancak kesintili iade yapılabiliyormuş ya da açığa alınabiliyormuş.Ben de bunu kabul
54
Ayabakan Balıkçısı Bayat Balık Satışı. 27.12.2019 tarihinde Ankara Bahçelievler şubesinden 3 arkadaş canımız balık istedi bir kilo pişmiş balık istedik istemez olaydık balığı daha açar açmaz görüntüsünden kokusundan anladım ama yinede bir lokma aldım onu da geri çıkarmak zorunda kaldım para için resmen insan sağlığı ile oynuyorlar.
47
QNB Finansbank Bilgim Dışında Ekstra Ücret Kesildi. Maaş hesabıma bağlı ek hesabıma ilişkin tarafının talebi dışında Ocak 2020'den itibaren basılı ekstre ücreti ve buna bağlı BSMV ücreti kesilmiştir. 29.05.2020'de telefonuma gelen mesaj vasıtasıyla bunu öğrendim. Çünkü basılı olarak ne iş adresime, ne ev adresime herhangi bir ekstre teslim edilmemişt
49
Sunny Hiçbir Video İzleyemiyorum. Sunny 82 ekran Smart TV aldım. YouTube.com da videoları zar zor açıyor fakat onun dışında hiçbir video film açılmıyor. Yavaşlık deseniz ona keza. Kanal değiştiriyorum iki kez üst üste kanal değiştirmeye basınca kilitleniyor kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bin pişman oldum aldığıma. Müşteri hizmetle
47
Arçelik Buzdolabının Sebzelik Yeri Kırıldı. Arçelik markası buzdolabı sebzelik yeri kırıldı bizden kaynaklanan bir şey olmadığını söylesek de müşteri hizmetleri uçuk bir rakam istedi, içinde 2 kilo olan sebzelik yeri neden kırılır anlamış değilim Tüketici Hakları'na bildireceğim ve CİMER'e yazacağım.
40
Big Chefs'e Yakışmadı. 11.03.2020 tarihinde Tarabya’da bulunan Big Chefs'i arayarak yaklaşık 1 saat sonrası için 50 kişilik bir rezervasyon yaptırdık. Masa birleştirmesi istemedik parça parça oturulacağını belirterek müsaitlik durumunu sorduk. Uygun olduğunu söylediler çıkarken tüm gruplardan servis ücreti aldılar ve alın
41
Sunexpress Havayolları Bilet İptalinde Para Kesintisi Yaptı. 01.04.2020 18.05 tarihinde Antalya-Diyarbakır arasındaki uçuşum iptal edildi. Para iadesi için firmayla görüştüm ve kesinti yapacaklarını söyledi ben kabul etmedim. Lütfen yardımcı olun sonuçta ben iptal etmiyorum uçuş iptal oldu. Paramın tamamının geri iadesini istiyorum. En kısa sürede geri dönüşü
47
Corner Health & Fitness Üyelik İptali Sorunu. Kötü işletilen bir işletme. Haziran 2016 tarihinde görüşmeye geldim. Sözleşme yapılmadan 1300 TL ödeme yaptım kredi kartından ama bazı taleplerim vardı hepsi kabul edilmişti astım hastası olduğum için belki devam edemem bu durumda bu ödediğim parayı aylara göre yerine masaj alabilir miyim dedim kabu
51
PTT Kargo Ürünün Hala Gelmemesi. 27****006759 numaralı kargom hala gelmedi. Mayısın 26'sında İstanbul'dan yola çıkıp mayısın 29'unda adresime teslim edilecektir bilgisi verildi. Fakat kargo takipten kontrol ettiğimde kargom hala İstanbul'da gözüküyor. Aradan günler geçti müşteri hizmetlerini aradım defalarca hat düşmüyor bile.
41
Mars Athletic Club-Macfit Üyelik İptali Yapılmıyor. Üyeliğimi Şubat ayında Bornova şubenizden form doldurarak iptal ettirmeme rağmen, Mart ve Nisan aylarında üyelik ücreti çekildi. Konuyu kendilerine bildirdim fakat halen bir çözüm bulunabilmiş değil. Hiçbir geri dönüş veya konuyla ilgili çalışma yapılmadı, üyeliğin bu kadar çabuk, iptalin bu kadar z
48
Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Pandemi Sosyal Yardım / Faz 3. 21/04/2020 ve 09/05/2020 Tarihlerinde Faz 3 için sırasıyla 113383 ve 7803795 başvuru referans numaraları ile yardım başvurusunda bulundum ve ikisinde de hala 'süreç devam ediyor' ibaresi mevcut. Benim yaptığım başvuruyu hiçbir gelirim olmadığı ve aylık kira vb (fatura) masraflarımı ödemek zorunda
53
Gabrini Kozmetik Hasarlı Kusurlu Ürün. Ürün tamamen yerinden çıkmış, kırılmış, dökülmüş, toz halinde geldi. Bu nasıl bir paketleme? Bu nasıl bir umursamazlık! Ürün yerinden çıkmış kendi kutusunu bırak, paketleme kutusundan bile dökülüp kargolandığı poşete kadar saçılmış. Ürün resmen toz haline geldi. Bu nasıl bir paketleme kırılacak bir
48
Veet Tüy Dökücü Krem. Veet erkekler için olan tüy dökücü kremi aldım. Ve kullandığım bölgelerin hepsinde sivilce tarzı bir yanık meydana getirdi. Resmen cildimi yaktı. Şu an ciddi anlamda sağlık problemi ile karşı karşıyayım.Her türlü hakkımı sonuna kadar savunacağım.
39
Eureko Sigorta Para Kesimi Yaptı. Hesap kartımdan haberim iznim olmadan nasıl para kesebilirsiniz. 3 kere iptali için aradım istemiyorum dedim defalarca kesilen paramın iadesini istiyorum.Kaç kere müşteri temsilcilerinizle görüştüm. Şimdi yine söylüyorum istemiyorum paramı istiyorum iade olmasını.
37
Paramı Aldılar Kurs Vaadiyle Geri Alamıyorum. 450 TL paramı aldılar kurs vaadiyle iş verilecek dendi son bir kişi Bağcılar projesi için dendi gönderdikleri firma bu firmayı tanımıyor git paranı al dediler. Benim gibi iki arkadaşım daha var firmayı arıyoruz  paramı iade istedim vermediler.
42
Ümraniye Devlet Hastanesi Kadın Doğum Sorunu. 1 sene önce anneme Ümraniye Kadın Doğum Polikliniğinden ameliyat olması gerektiğine dair tüm evraklarımızı yapıp bizi arayacaklarını söyleyip aramadıkları için, sürekli aramama rağmen aranacaksınız diye başlarından savdıkları için şikayetçiyim. İşlem kısa ve basitken alınacak parça kötü huyluya çevr
44
Bein Connect Kasma Sorunu. Bein Connect'ten film izlerken sürekli takılma oluyor internet bağlantısıyla alakalı bir şey olduğunu düşündüm ama o da değilmiş yardımcı olunuz. Derdim bu kadar en yakın zamanda iletişime geçmenizi bekliyorum.
33
CK Enerji Akdeniz Elektrik Fatura Sorunu. 9 günlük elektrik faturam 236 TL böyle bir şey olamaz. bu konunun ivedi bir şekilde düzelmesini istiyorum doğu da ki kaçak elektrik kullanan bazı insanlardan alamadık sizden alalım mı diyorsunuz. siz ödeyin diyorsunuz bu konuyu çözüme kavuşturun yoksa her türlü yasal yöntemleri kullanacağım.
47
T. C. Cumhurbaşkanlığı Yardım Başvurusu Hakkında. Merhabalar 13 Nisanda CİMER'e de yazdım ama sonuç yok zor günler geçiyorum bir dünya bankalara borcum var ve maddi durumum iyi değil bir de Covid 19 dan dolayı zor günler geçiyoruz. Dolap bomboş cebimde beş kuruş para yok 23 nisanda 4 gün sokağa çıkma yasağı ramazan geldi 1 çocuğum var ben ne yiyeyi
59
Ataşehir Belediyesi Çevre Kirliliği Çöp Sorunu. Sokağımızda bulunan çöp konteynırları şikayetler üzerine toplatıldı. Fakat benim evimin yanındaki konteyner alınmıyor ve bütün sokağın çöpü burda toplanıyor. İnsanlar üşenmeden sokağın başından buraya çöp getiriyor ve hınca hınç dolu havaların ısınmasıyla her çeşit sinek böcek mevcut daha önce de şi
47
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İski Fatura Sorunu. Son 3 aylık toplam fatura ödemelerim 9200 TL bahsi geçen faturamda son 3 aylık faturalarımın ortalaması alınarak fatura gönderileceği beyan edilmiş ancak gelen fatura 7.540 TL bu nasıl bir işleyiştir ayrıca 1. 5 aydır çovid19 nedeniyle çalışmıyor işletmem. Halkın yanında olmak buysa vay halimize.
49
Hamza Yerlikaya Spor Çalışanların İlgisiz Tavırları. Yaklaşık 1.5 ay önce erkek kardeşimi yüzme sporu için kayıt yaptırdım. iki hafta sonra sıra geldi kayıt için gittiğimde danışmanların ilgisiz olması zorla ağzından laf almanızdan dolayı kayıt ettiremedim hiç yoğunluk olmamasına rağmen soru sorduğumuzda geçiştirici cevaplar ile yanlış bilgi verildiği
47
Hepsiburada Yanlış Kargo Gönderdi ,Düzeltmiyor. Sipariş Numarası: 769 121 240 bu siparişim yerine bir başkasına ait bir kargo kutusu geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bir günümü aldı defalarca aramak zorunda kaldım. İade talebi aldılar ama kargoların kotası doluymuş kabul etmedi Yurtiçi Kargo! Resmini çektim gelen ürünün ve faturasının tekrar z
49
Kumtel Set Üstü Ocak Gaz Kaçırıyor. Annem Bim marketten set üstü ocak hediye almış. Ocağım gaz kaçırıyor fazla ateş çıktığı için tencerelerimin altı simsiyah oluyor ayrıca yemek yaparken de inanılmaz gaz kokuyor. Bu arada marketten servisin gelip kurması gerektiği ile ilgili bilgi vermedikleri için kendimiz kurduk.
46
Digiturk Kanallar Doğru Düzgün Göstermiyor. Digiturk hakkında şikayetim var. Kanallar doğru düzgün göstermiyor ve sorunu ilettiğim zaman benden Digiturk kusurlu olsa dahi servis ücreti talep ediyor çoğu zaman kanallar kendi kendine kayboluyor tekrar kurulum da çıkmıyor ve fiyatlar fahiş derecede yüksek.
41
Kariyer Eğitim Kurumları İlgisizlik Bilgisizlik Ve Umursamazlık. 2019 yılında aralık ayında bir defilemiz oldu. Hazırlık aşaması vs Her şey güzeldi. Ancak defile bitti. Ne kıyafetinizi geri alabilirsiniz ne de başka bir şeyle ilgili dönüş olmadı. Instagram'dan tesadüfen gördüğümde İzmir de bir makyaj defilesinde kullanılmış ve hiçbir bilgim yok. Daha sonra Ell
51
Fakir Yoğurma İşini Yapmıyor. Ürünü malzemeyi kasenin kenarlarına sıvıyor ve boş boş dönüyor. Yoğurması için kaşık ile kenarları sıyırıp ortaya dökmemiz gerekli. Yoğurma aparatı sanki kaseye küçük boş boş dönüyor. Yoğurma işlemini yapmıyor. Başka ürün alacakken ürün ismine ve satıcı tavsiyesine uydum pişman oldum. 
45
Kahve Dünyası'n dan  İnternet Üzerinden Bayram İçin  2 Tane Çikolata Aldım 1 Tane Gönderdiler. Mayıs 15 te kahve dünyasının internet üzerinden bayramlık çikolata sattığını duyunca 2 tane kutu special çikolata sipariş verdim. Tanesi 75 liradan 150₺ ödedim. Bayramda zaten teslim etmediler 1 hafta geçti sabır ettik ancak bugün teslim ettiler ve 2. Şoku yaşadık. 2 tane sipariş ettiğim kutudan sad
60
LG Servis Talebim Karşılık Bulmuyor. Hepsiburada'dan LG marka televizyon aldım. Kurulum için LG destek hattını aradığımda Hepsiburada'dan alındığı için kesinlikle servis kartı açılmayacağını parasını da versek servis gönderemeyeceklerini söyledi. Böyle saçma şey görmedim. Faturalı bir mala nasıl servis gönderilmez anlamadım. LG'den soğ
42
Aksa Gaz Ayrıldıktan Sonra Depozito Ücreti. Aksa Gaz aboneliğimi başlattığım zaman 500 küsur lira depozito parası aldılar benden aboneliğimi iptal ettikten en geç 15 gün sonra paranın hesabıma geçeceği söylendi. 12. ayın 10. günü iptal ettirdim 17. günü bana mesaj geldi paramın hesabıma geçtiğine dair fakat hesabıma baktığımda geçmediğini gör
50
HP Bilgisayar Ve Bitmeyen Güncelleme. 2017'de HP bilgisayar aldım. Hiç kullanışlı bir bilgisayar değil parama zamanıma yazık güncelleme yapmaktan açıklamaktan başka bir şeye yaramıyor Vatan'dan aldım garantiye yolladım hiçbir değişiklik yok sadece 2 yıllık ayarlanmış kullanışsız boş bir bilgisayar.
39
Philips Ütü Taban Yapışması Sorunu Var. Philips marka ütüm sürekli aynı yerden çamaşırlarımı yakıyor şikayetiyle 5 6 kez servise gitmesine rağmen yapıldı denilerek geri yollanıyor, aynı sorun devam ediyor. En son gelişinde kırık geldi. Suç kargo firmasına atıldı kırık yer değiştirilmiş hala servisten yollanacak sanırım değişim hakkımı ka
48