review
stringlengths
162
1.35k
review_length
int64
31
183
Çağlalık TOKİ Evleri Asansörü Çalışmıyor. Hatay Payas çağlalık TOKİ evlerinde (c blok) asansörler yapıldığından beri çalışmıyor, kaloriferli ev diye aldık fakat kaloriferler çalışmıyor eve yerleştiğimizden beri, yaşlı yakınlarımız var çıkamıyorlar merdiven üşüyorlar.
32
Vestel TV Ekran Kırılması. Vestel 4K Smart 49UB8300 TV ekranını oğlum plastik bir parça attı ve kırdı. Bu kadar basit nasıl kırıldı hala anlamış değilim. Ekran çok dayanıksız. Yerli ürün diye aldım. Ülkeme faydası olur diye düşündüm Ancak bizi yarı yolda bıraktı maalesef. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini temenni ediyoru
49
Doğtaş Mobilya Kırık Baza Sorunu. 20.10.2019 'da bu 2 bazayı aldım. Daha 1 ay kullanmadan 20 gün sonra baza içine göçtü, destekleri kırıldı, suntası çatladı. Bunun sebebi de üretim hatası desteklerin sağlam ve düzgün yapılmaması. Servisi aradık servis 1 ay sonra geldi. Hata tespit yapıldı. Ocağın 3.haftası geldiler. 1 ay sonra yeni
53
Coca-Cola'dan Asılsız Reklam. Milyonlarca lira para harcayıp reklam yapıyorsunuz ama hiçbir market ya da bayii kapaklarınızı almıyor. Evet Coca-Cola'dan bahsediyorum. Aralık sonuna kadar olan 1 litre hediye kampanyanız için boşuna reklam parası harcamayın. Şu anda elimde birikmiş 5 adet 1 litre kazandınız kola kapağı olmasına ra
46
N11 Siparişim 1 Aya Yaklaştı Elime Ulaşmadı. 203142989872 numaralı siparişim 1 aya yaklaştı elime ulaşmadı. Satıcı ilgili biri kendisine geri dönen kargoyu N11'in vereceği yeni kodla gönderebileceğini belirtti ancak başvurularıma rağmen bana dönmediler. Satıcıya bana ulaşmaları halinde kod vereceklerini belirtmişler. Telefonum açık e-mailim aç
44
Hometech Alfa110a Klavyesi Çalışmıyor. Bir gün, nasıl olduğunu bilmiyorum, bilgisayarın klavye tuşları çalışmamaya başladı. Güç tuşu hariç hiçbir tuş hiçbir yerde çalışmıyor. Servise götürmeden ayarlarından yapmayı denedik fakat ise yaramadı, bulamadık. Şimdilik ek klavye kullanıyorum servis olmadan çözme yöntemi nedir!
40
Koçtaş Kargo Teslimatım Hala Yapılmadı. 19 Mayıs'da vermiş olduğum siparişlerim 2 kerede gönderilecekti 30.05.2020 tarihinde öğlen Horoz Lojistik sadece 1 tane ürünümü getirdi. Geriye kalan ürünlerim ortada yo. Bugün akşam saatlerinde telefonuma mesaj geldi 380420 numaralı firma tarafından adres yetersizliği nedeniyle teslim edilememiştir
43
Lenovo Servis İlgisizliği Ve Arıza. 20.05.2018 'de Lenovo Ideapad 320 cihazımı içinden gelen tıkırtı sesinden ötürü dayanamayıp servise gönderdim. İçinden gelen sesin cihazın harddiskinden olduğu gayet ortadadır. Servise gönderdiğim gün cihazı aldığım yerde aynı cihazdan satışta olanları da dinledim ki aynı ses var mı, fakat oradaki c
47
Hattuşa Astyra Termal & SPA Satış Sorunu. Balıkesir Akçay a tatile geldiğimizde bir genç lütfen diye diye bize davetiye verdi. Ismini belirtmemizi ve mutlaka girmemizi ona göre para kazanabildiğini söyleyince hadi dedik hem faydamız olsun yazık, hem de bedava Aqua park, havuz termal, yemek fırsatını neden reddedelim? Girişten çıkışa kadar 7
51
iPhone Sorunlu Cihaz İlgisizliği. 22.05.2020 tarihinde Arçelik'ten almış olduğum iPhone xr modeli telefon 02.06.2020 tarihinde hiçbir darbe düşme ya da sıvı teması olmaksızın telefon şarjda iken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı.
32
Emniyet Genel Müdürlüğü Polis Gelmiyor. Sokağa çıkan çocukları günlerdir ihbar etmek için arıyorum fakat polis hiç gelmedi. Üniversite öğrencisiyim, hazırlamam gereken ödevler var, mahallede yaşlı amcaların çocuklara haykırışlarını duyuyorum fakat polis bu küçük toplumun düzenini hiç sağlamadı. Bir çok kanıtım ve şahidim var bu konu hakkı
46
Civil Mağazacılık'ta  Ürün Elime Ulaşmadan İadeye Gitti. Civil'den internet üzerinden çocuklara kıyafet aldım 16.05.2020 tarihinde ve gün hala elime ulaşmadı kargoya yanlış adres verilmiş ve kargo iadeye gidecek almadığım ürünün parasını hemen iade dedin diyorum ama etmiyorlar. ürünlerin elimize ulaşsın öyle diyorlar ürünleri ben almadım direk geri gidiyo
48
Allianz Sigorta Süreç Takipsizlik Sürünceme. 2019 t 18163/1 numaralı dosyanın tüm eksikleri ilgili firmaya ulaşmasına rağmen yetkililerden dosya inceleme süreçleri dosyaları değerlendirme süreçleri 15 günlük yasal süreçleri aşmasından kaynaklı firmadan talep ettiğimiz sevk yazımızda ki ilgisizliklerinden kaynaklı destek alamamaktayız. İvedi bi
41
Erikli Su Küçükyalı Teslimat Sorunu. 03.09 2018 tarihinde Erikli Su Küçükyalı şubesine 1 adet damacana siparişi verdim. Şube hemen teslim edeceklerini söyledi. 3 saat içerisinde 3 kere aramamıza rağmen siparişimizi getirmedi. En son telefonumu açmadılar. Bu olay daha önce de başımıza gelmişti. Bildirmek için müşteri temsilcisiyle görüş
47
Karaca Züccaciye Kötü Paketlenmeden Dolayı Kırık Ürün Geldi. Geçen hafta izinliydim kargomu iş arkadaşlarım teslim almış. Bugün iş başı yaptım ve kargomu açtım. Daha kutuyu elime aldığımda içindekiler boşlukta sallanıyordu 3 al iki öde kampanyasından Karaca aramış 12 dikdörtgen 138C f. K. Almıştım bir tanesi paramparça Bunlar hassas ve kırılabilir ürünler
51
Baymak Yeni Klima Montajı İçin Ücret Talep Ediyor. Baymak'tan 0 ürün aldım montajının ücretsiz olduğu bilgisini almama rağmen eve geldiklerinde fatura çıkardılar. 2750 liraya aldığım klima yaklaşık 3000 liraya geldi bana. Neden diye sorduğumda boru hakkımız 4 metre imiş 1 metre ekstra boru kullanılmış dediler.
45
Şok Marketler Coca-Cola Ürünü Tadı Bozuktu. Bugün şok marketten yaptığım alışverişte Coca-Cola aldım 1. 5 litre lik evde içtiğimde ürünün tadı bozuktu demir tadı geliyordu ürünün tarihi de geçmemişti üstelik 5 6 ayı vardı ilk defa böyle bir şey başıma geldi markaya bile güvenemiyoruz kim bilir ne vardı içinde bundan sonra şok'tan alışveriş ya
54
Yesil-Kart.com Alınmayan Kart İçin Ücret Talep Ediyor. 23-03-2009 yılında elektronik ortamda ücretsiz denilerek form doldurularak kazandığınız denilen yeşil kartın, o zamanlarda PTT yoluyla evime kadar gelen 50 tl lik ücretli postayı kabul etmediğimi telefon ve mail yoluyla itirazımı belirttiğimi ki (tamam beyefendi iptal ediyoruz denilmişti) geçen 4 yı
48
Dermokil Aloe Vera Krem Yakıyor. Ürünün harika kokusunun cezbetmesi ile satın aldım. Benim sürekli kullandığım bir krem vardı zaten bunu eşime aldım. Sürdüğümüzde yüzünün yandığını söyledi ardından kıpkırmızı oldu. 1 gün sonrada yüzü soyulmaya başladı pul pul Cildi hassas olduğu için bu şekilde oluyor dedim kendim kullanmaya baş
48
Altınsay Pırlanta Beş Taş Kararma. Beş taş aldık ve bir taşı mat şekilde temizlettik ancak hala devam etmekte. Normal ışıkta belli oluyor mercekle spot altında bakılınca fark edilmiyor ancak normal ortamda belli oluyor temizlendi geri geldi ama hala aynı bir değişen yok maalesef. Belki kesim hatası vardır. Bunun kontrol edilmesini is
51
Başyazıcı’nın Özrü Kabahatinden Büyük. Başyazıcı’nın BİM'de satılan ürünüyle ilgili geçen aylarda bir şikayette bulunmuştum ürünün gerçekten kötü yumuşak dana etiyle alakası olmadığını belirtmiştim. Bunun üzerine beni başyazıcı’dan bir hanımefendi aradı ve özür diledi iki gün içerisinde telafi etmek amaçlı adresime başyazıcı ürünlerinden
42
Philips Avent Alıştırma Bardağı Delindi. Philips Avent bebek alıştırma bardağını çocuğumuz doğmadan satın aldık, oğlumuz daha 11 aylık oldu, Avent alıştırma bardağı sadece su vermek için 6. Aydan itibaren kullanmaya başladık, ürünün silikon olan emzik kısmı delindi, bir ürün bu kadar mı dayanıksız olur? Güvenerek inanarak aldığımız markaya
48
Teknosa 1 Haftadır Siparişimi Kargoya Vermiyor.. 12.05.2020 tarihinde verdiğim 2250****29 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Paketleniyor kısmında kalmış gözüküyor. 1 haftadır durum böyle, bu hafta içinde en azından ulaşmasını umuyorum. Siparişini verdiğim telefonun modeli mi yok elinizde, neden bilgi vermiyorsunuz anlayabilmiş değilim, ki
43
Tunçmatik 3 Tane Almıştım Dayanmıyor. 3 tane almıştım dayanmıyor. Madem akün bitiyor bir işe yaramaz hale geliyor uyar beni. Yaptığım bütün çalışmalar gitti. Elektrik gidince o da gidiyor. Bir kere servise yolladım o da ayrı bir iş. Sök al taşı kargoya götür. Kargo parasını ver.
45
Goldcar Tarafıma Bilgilendirme Yapmasan İcraya Verme Sorunu. 31.07.2019 tarihinde Goldcar araç kiralama firmasından 05.08.2019 tarihleri arası işin araç kiralama işlemin de bulunduk. 31.07.2019 tarihinde trafik cezası yemişiz fakat Goldcar firması bize herhangi bir şekilde trafik cezası ile ilgili mail, mesaj ya da arama gibi bir bildirim de bulunmadan direk
50
Arçelik Fiyatı Artırması. Arçelik'ten anneme suf 5000 mgsi model mini fırın almak istedim 630 TL olan fırın ne tesadüfse anneler gününe birkaç gün kala 1 gün arayla 736 TL'ye çıkmış. Arçelik'in bu zor günlerde yanınızdayız mesajı da böyle oluyor sanırım bütün markalar indirim yaparken.
44
Renault'un  Kronik Kaporta Sorunu. Renault Fluence 2015 model aracımın sol sürücü kapısı gergisi'nin bağlandığı kaporta kısmında kapının ve bağlı olduğu bölümün herhangi bir darbe ve yıpratıcı mukavvemet almamasına karşın çatlama meydana gelmiştir. Konuyla ilgili Renault Nesil servisine gittiğim de sorunun kronik olduğunu ama kullanı
44
Başkent Doğalgaz Ödenmiş Gaza Sonradan Zam Yaptı. Ön ödemeli sayaç kullanıyorum. Posta kutusunda tl düzeltmesine istinaden 131. 89 TL. İlk gaz alımında tarafıma yansıtılacağı yazılı. 29/07/2018 tarihli 30493 sayılı Resmi Gazete kararından bahsediliyor. Hangi mantık hangi ahlak anlayışı ile böyle saçma bir düzenleme yapılmış? Anlamıyorum. Peşin paran
46
Pegasus İptal Ücretimi 15 Mart'tan Beri Alamadım. Danimarka'ya 20 Mart'ta bir yolculuğum olacaktı. Havalimanı Danimarka tarafından kapatılınca biletimi 15 Mart'ta iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve hala bir sonuca ulaşamadım. 1 ayı aşkındır iade ücretimi alamıyorum. Üstelik Pegasus, bankanıza talimat verdik, onlar ödemiyor şek
45
Anadolu Jet Uçuş İptal Mağduriyeti. Cumartesi günü 21 Mart 18:05 te olan uçuşumu iptal ediyorlar mesaj atarak. Sebebini soruyorum söylemiyorlar. Ben arayıp pazar günü 16:15 e yeni bilet alıyorum. Az önce de mesaj geliyor pazar günü olan uçuşunuz da iptal edildi diye. Yine arıyorum ve yine sebebini söylemiyorlar. Ben evcil hayvanım ile
52
Ayedaş Tuzla Aydınlı Bölgesi'nde Sürekli Elektrik Kesintisi. İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesi Vadi Sokak'ta yaşıyorum ve her hafta, haftada 3 ya da 4 gün, en az yarımşar saatlik kesintiler yaşıyoruz. Tahmin edebileceğiniz gibi bütün cihazlarımız elektriğe bağlı ve arka arkaya gelip gitmelerden dolayı zarar görüyorlar.  
45
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti. Şirketimize gelerek yüzlerce kişiye maaş hesabı açıp, yanına da kredi kartını yıllık ücret ödemeden okuyacaksınız diyen Yapı Kredi Bankası, aradan geçen bir süreden sonra 185 TL yıllık kart ücreti istedi. 6 ay önce işimden de ayrıldığım için maaş müşterisi kategorisinden çıkmış olduğumu ama çıkmasam
52
Jatomi Türkiye City's Asla Üyelerini Önemsemiyor. Mart sonu üyeliğimi yeniledim ve bana bir indirim yaptılar sonrasında bu yapılan indirimden dolayı her salona girişimde, borcumun olduğu (nakit ödedim) ve sürekli girişte kart sistem hatası veriyor. Gerekli yazışmalar sözüm ona yapıldı ve hangi salona gittiysem hep aynı problemle karşılaştım.
46
Çilek Halı Yıkama Zamanında Göndermedi Halıları. Tam 1 hafta oldu halılarımı göndereli bugün bu saatte gelecek dediler gelmedi aradım yanlış anlaşılma olmuş dediler bugün şu saatte gelecek dediler gelmedi aradım bu sefer başka saat verdiler. Parasını soruyorum sizi arkadaşlar aramadı mı diyorlar hayır aramadı kimse diyorum tamam arayacaklar diyor
50
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı İadesi H. 0531 ile biten Şahsıma ait Worldcard kredi kartıma 21 Mayıs 2020 tarihinde 158.50 TL. Lik Kart üyelik ücreti eklenmiştir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri idim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak z
54
Groupama Yolda Bırakma Hizmeti. Dört yıldır Groupama sigorta’dan Elit kasko sigorta yaptırıyorum. Hasarsızlık indirimi 65 oldu. Bugüne kadar hiçbir hizmetinden yararlanmadım. Aksilik bu ya Cumartesi akşamı eşimle Sinemaya gittik. Dönüşte araç çalışmadı.
31
Karaca Züccaciye Düdüklü Tencere. Karaca'dan vitacook düdklü tencereyi 1 yıl önce alıp max 10 defa kullandım ve bozuldu. Kapağı oturmuyor, kilitli kalıyor açılmıyor. Korkudan kullanamıyorum maalesef karacanın çok fazla patlamış düdüklü tencere şikayeti var. Firmanın paramı iade etmesini istiyorum
39
Tonguç Akademi Kitap Aktive Ve Soru Çözüm Video Sorunu. Yeni aldığım 1. Dönem zoru setinde 10 'da 10 kitabı geri sayım denemeleri olarak aktif oldu ve diğer zoru kitaplarında da soru çözüm videoları açılmıyor hata veriyor lütfen yardımcı olun 1 ay sonra sınava gireceğiz ve bu benim için çok önemli!
50
Vakıf Emeklilik Otomatik Bireysel Emeklilikten Ayrılmak İstiyorum. VakıfBank BES sözleşmesinden ayrılmak için talepte bulundum. 21 Mayıs 2020 tarihinde otomatik BES sözleşmesi ayrılma talebi alınmıştır diye mesaj geldi fakat hala bir değişiklik olmadı form göndereceğiz diye mesaj geldi ondanda bir haber yok Otomatik BES iptalimin hemen yapılıp paramın iade edilmesi
49
Ziraat Bankası Kredi Başvuruma Yanıt Gelmedi. Ben Ziraat Bankası'na destek kredisi için başvuruda bulundum ama 2 ay oldu halen olumlu ya da olumsuz bir cevap gelmedi. Benim acil ihtiyacım var. Bu konuda bana yardımcı olursan sevinirim. İnternet üzerinden bakıyorum halan değerlendirme aşamasında olduğu yazıyor. 
45
Arçelik Yanıltıcı Reklam / Mağduriyet. 15.04.2020 tarihinde annemizin doğum günü için Arçelik.com'dan bir kahve makinesi siparişi verdik. Ana sayfalarında yapılan görselini aşağıya da eklediğim reklamlarında 1 ila 48 saat içinde teslimat yazıyordu bu sebeple nişanlım tarafından 55980222 sipariş no'suyla siparişimizi vererek ödemeyi
43
D&R Siparişimin İptalini I. 11.05 tarihinde sipariş vermiş olduğum W159053360 numaralı siparişim iptalini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama 20 dakikadır beklememe rağmen açan olmadı. Ürün iptalini istememe rağmen hala geri dönüş almadım. W159053360 sipariş numaralı kitapların iptalini istiyorum D&R
39
Vestel LED TV Renk Kayması. Yaklaşık 8 ay önce Torium Vestel'den Bayisinden Vestel Smart 65ud 9800 65 LED TV aldım ve bu kadar kısa zamanda elimizde patladı bozuldu. Renk kaymaları değişimler olmaya başladı. İstanbul Torium Vestel bayisi düzgüner diye servis gönderdi. 21. Ocak 2020 saat 15 de gelen servis durumu inceledi ve b
53
Cinemaximum Salonlar Çok Kirli. Görevliler Çok Kaba. 03.02.2018 tarihinde coco animasyon filmini 2. salonda izlemek üzere gittim ancak salon temizlenmemiş koltuk gerçekten oturulacak gibi değildi ve temizlik görevlilerine durumu ilettiğimde bir de azar işittim. Eliyle yalandan silip ne var bu kadar basit deyip söylene söylene gittiler. Bu durum 1 haf
49
Philips TV Google Hesabı Açma Sorunu. Model no.: 40PFK5500/12 Philips TV'de Google Play store hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. İnternet bağlı olduğu halde giriş yapılmıyor. Kullanıcı adı ve şifre eşleşmiyor uyarısı veriyor sürekli. Telefon veya laptoptan aynı adresle girebiliyorum ve tv ye de defalarca doğru girdiğime eminim. 
48
Sunexpress Havayolları Biletimi İptal Etmeyip Açığa Aldılar. Tarihini Covid-19 virüs sebebinden dolayı ertelediler ben iptal etmek istedim iptal edemeyeceklerini ancak açığa alacaklarını söylediler benim kendi isteğimle olan bir durum söz konusu değil o para bana lazım bu sizin firmanızın isteği üzerine olan bir erteleme ve iptaldir o yüzden açığa aldınız par
51
Electrolux Ultracaptic Elektrikli Süpürge Tutma Sapı Çatladı. Electrolüx ultracaptic süpürge tutma sapı bu firmaya yakışmıyor. Kullanımdan kısa süre sonra çatladı. Akabinde kırıldı. Bu kadar çabuk kırılacaksa o kadar para neden verdik. 5 yıl garanti diyor ama sarf malzeme garantisi iki yıl diyor müşteri hizmetleri. O zaman ürünün malzemelerinin de arkasında du
51
Boyner Siparişim Hala Gelmedi. 22 Mayıs günü sipariş verdiğim ürün hala kargoya bile verilmiş değil, diğer markalar en fazla 3-4 iş günü içerisinde ürünü ulaştırırken Boyner satın aldığım ürünü 8 gündür daha kargoya bile vermedi. Bahaneleri de hazır Covid-19 nedeniyle kargolarımızda gecikmeler olabilir diyorlar sormak istiyorum
46
Metro Turizm Müşteri Hizmetleri Yetersiz. 05.05.2020 tarihinde akşam 17.15 e bilet aldım. Fakat otobüsün kalkış saatinden 24 saat önce değiştirmek istiyorum. Fakat şirketinize bile mail atmana rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de mailime cevap bulabiliyorum.
35
Ebebek Baby&Plus Termoslu Matara Yedek Uç. Mağazadan almış olduğum mataranın yedek üçünün satışının durdurulduğunu öğrendim ve hiçbir yerden temin edemedim ve şu an üçü olmadığı için kullanamıyorum. Piyasadaki bir çok markaya göre yüksek fiyatlı olmasına rağmen bu şekilde mağduriyet yaşatılmasını kabul etmiyorum. Üstelik matara satışı hala d
47
İşkur Kısa Çalışma Ödeneği Bir Türlü Alamıyorum. Benim son üç yıl 450 gün prim ve son 60 gün prim şartlarım tutuyor ancak kayıt bulunamadı şeklinde yanıt aldım her defasında. Bugün Alo 170 i aradım daha önce işsizlik maaşı aldığım için işsizlik maaşının bittiği tarihten itibaren 450 günümün olması gerekiyormuş. Bu nedenle kısa çalışma ödeneğine ha
55
Barış İletişim Superonline Abonelik Sorunu. Şubat ayında Barış İletişim'den kurumsal internet bağlattım evime 3 ayın sonunda faturam gelene kadar hiçbir şekilde aboneliğime ulaşamadım eski modemleri firma elemanı alacağını söyledi ve almadılar. Eski modemlerin yüzünden avukatlık oldum ve 941 TL modem ücreti olarak dava açılmış ikinci kurulumu
46
Aras Kargo'da İletişim Sıfır. Aras Kargo çağrı merkezinin telefonu çalmıyor, canlı desteğe yazdım karşıda kimse yok, ilgili şube telefonları açmıyor, kargomun durumunu sormak için şubeye gitmek zorunda kaldım, bana gün içinde teslim edilecek dendi, teslim eden olmadı. Firmanın iletişim yollarının hepsi kapalı. Takip numaram 8208
45
KHK Konut Yönetim Profesyonellik Yok. KHK Konut yönetimi firmasının profesyonellik ile en ufak bir ilgisi yok. Ortak akıla alerjileri var. Herkes gibi aidatların etkin kullanımı ve kurallara uyum beklentisi olan insanların dilek temenni ve şikayetleri olduğunda hemen o kişileri sorun çıkarmakla itham ediyorlar. Sizden aldıkları para ile
47
Allianz Sigorta İptal Sorunu. Yapı Kredi bankasından çektiğim krediye zorla hayat sigortası yaptılar. şimdi arayıp iptal ettirmek istiyorum lakin bana iptal edemezsin deyip yalan beyan veriyorlar. bu durum çözülmezse sigorta şirketini Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim ben yasal haklarımı bilen bir vatandaşım. iptal ettirmek benim
44
İskenderun Petek Pastanesi Personel İlgisizliği. Petek Pastanesi merkezde on dakika boyunca bir sipariş için bekledim. Öncelik sırası gözetilmeksizin gayriciddi personellerle muhatap oldum. Her personel bir diğerine sesleniyor. Defalarca bu sorunu yaşadım. Artık personele bir ayar çekilmesi lazım. Personel sayısının yetersiz olduğu da aşikar.
43
Kardeş Eczanesi (Bursa) Çalışanının Üslupsuz Yaklaşımı. 29.01. 2020 nöbetçi olan Arabayatağı'ndaki Kardeş Eczanesine telefon edip reçetemde yazılı olan ilacın ellerinde olup olmadığını sordum, var dediler, gittiğimde ilacı başka bir hastaya vermişler, bana 10 adet lazım olan iğneyi 8 adet vurdurun bir şey olmaz, tedavi yarım kalmaz mı dediğimde zaten 2 t
51
Saat & Saat  'ten Alınan Oris Saat Bir Ay Kullanmadan Arızalandı. Saat & Saat'in Buyaka Exclusive mağazasından aldığım Oris aquis marka saatimi alalı bir ay bile geçmemişken saat arızalandı. Saatimi garanti için servise Şark Saatçilik'e göndereceklerini ilettiler. Buradaki ustalar saatin kurma kolundaki çiziği bahane ederek garanti kapsamında olmadığını ilettiler
50
İgdaş Faturalarımızın Yüksek Gelmesi. Ben doğalgazı sadece sıcak su ve ocakta kullanıyorum. Normalde 40 ila 50 arası gelen faturamız bu ay 153 lira geldi. 45 günlük okuma yapılmış. 15 günde 100 lira mı fark eder. Bunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Böyle bir zamanda bu yapılan nedir? Kullanım miktarına göre çok yüksek meblağ.
51
Eğitim Bilişim Ağı (EBA) Eğitim Bilişim Ağı (EBA) Hikaye Anlatır Gibi Ders Anlatılmamalı. EBA TV ilköğretim 1 sınıf Öğretmenimizden ricamız anaokul çocuklarına hikaye anlatır tarzda ders anlatımı uzun uzun tekrar yapması dikkat dağınıklığı yapıyor. Mesela ne demiştik eevvvveeettt Gibi Değil de. Daha sert vurgulu kelimeler uyku açıcı, dikkat çekici bu şekilde yeterli gelecektir.
53
Volkswagen Servis Sorumsuzluğu. 2015 model Polo 1.4 TDI DSG aracımı 120.000 km bakımını yaptırmak için İzmir Gaziemir Vosmer'e verdim. Servis danışmanı 120.000 km de triger kayışının da değişmesi gerektiğini bildirmesi üzerine ona da onay verdim. Aracımı teslim ederken aracımda titreme olduğunu söyledim. Bana aküden olacağını beli
46
Karaca Züccaciye Kırık Parça Talebi Gerektiği Gibi Yapılmıyor. 4739519 numaralı siparişimde 1 adet su bardağım ve 1 adet kadehim kırık çıkmıştı. Su bardağı temin edildi ama kadehim hala gelmedi. Müşteri hizmetleri tedarik edilemeyeceğini ya da iade edebileceğimi söylüyor. Ama bu ürünün garantisi, kırık parça güvencesi var bunu yerine getirmek zorundasınız, ben
52
Vestel Set Üstü Ocak Camı Patladı. Vestel marka set üstü ocak kullanıyoruz. Ocakta kozmatik üzerinde domates közlerken bir anda set üstü ocağın camı patladı. Hayatımda ilk defa böyle bir olaya şahit oluyorum! Cam patladığı esnada mutfakta kimsenin olmaması büyük bir şans! Mutfağın her yeri cam parçacıklarıyla doldu. Yetkilileri aradı
49
MNG Kargo Gelmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri.,N11 üzerinden aldığım ürün bağlı olduğum şubede 2 Haziran tarihinden beri beklemede ve konu ile ilgili bilgi almak için aradığım call center ve şube telefonları hizmet vermemekte (ulaşılamamakta). Covid-19 sürecinde benim için en çok değer kaybeden kargo firması oldunuz. Alış verişlerimi yaparken ka
50
Halkbank Konut Kredisi Yapılandırma. Bankanızdan 27 Haziran 2018 tarihinde %0. 98 faiz oranından konut kredisi kullandım. Şu an destek paketleri kapsamında düşmüş olan faiz oranlarından faydalanarak kredimi yapılandırmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını ve en kısa zamanda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
39
Karaca Home İade Kodu Hk.,Geçen hafta iade koduyla kargoya teslim ettiğim ürün için bugün Yurtiçi Kargo iade kodu süresi dolduğu için gönderim yapılamadığını söyledi. İade kodunun süresinin dolmasının sebebi kargonun şubede uzun süre beklemesinden kaynaklıdır. İade sürem dolmadan tekrar iade konu oluşturulması için yardım ri
46
Aras Kargo Fazla Para Alınması Sorunu. Aras Kargo kapıya geldiğinde faturadaki  10 TL fazla para aldı, fark ettiğimizde kargo şubesindekiler kurye gelince evinize göndereceğiz dediler. Kurye gelmedi ve bizi aradığında bizim paramız eksik çıkıyor siz fazla para vermediniz 10 TL'nin peşine mi düşüyorsunuz gibi bir çok suçlayıcı kelime kull
49
Karaca Züccaciye Hasarlı Ürün Teslimi. Karaca online üzerinden, 6623098 numaralı siparişimde almış olduğum Karaca Yadigar 18 Parça 6 Kişilik Yemek takımı bugün tarafıma 1 adet yemek tabağı hasarlı olarak ulaşmıştır. Hasarlı olan yemek tabağının yenisini talep ediyorum. Talebimi resmi internet siteniz üzerinden de yaptım fakat henüz dönüş
47
Adana Beyaz Saray Düğün Kaporasını Vermiyor. 21.06.2020 tarihli düğünüm için verdiğim kaporayı, iade etmeyip vermeyeceğini söylüyor. Pandemi nedeniyle düğünüm yapılamayacak. Adana da bulunan beyaz saray düğün salonundan kapora için verdiğim miktarın bana geri iadesini istiyorum. Haksız kazanç elde etmek istemeleri utanç verici.
42
Saat & Saat Hediye Paketi Olarak Aldığım Kol Saati Fiyatı İle Birlikte Gitmesi. Saat & Saat internet sitesinden arkadaşıma hediye paketi olarak saat aldım. İlk sıkıntı yanlışlıkla alıcı ismine kendi ismimi yazmam be bunu siparişi verdiğim anda fark edip müşteri temsilcisine bildirmem ve bunu kargoya teslim edilince haber vermem gerektiği, ancak bu şekilde düzeltilebileceği ama
56
Sarsılmaz Silah'ta Şarjör Oturmuyor. 30 Nisan'da kılınç 2000 layt silah aldım şarjör oturmuyor nedeni ne yedek şarjör de oturmuyor silahların hepsimi böyle bana mı öyle denk geldi yardımcı olursanız memnun olurum.
31
Mogan Park Maya Düğün Salonu Mücbir Sebep Sayılmasına Rağmen İptali Gerçekleştirmeyen İşletme. 12 Haziran 2020 tarihindeki düğünümüz için 2020 yılının başında anlaştığımız Mogan park maya düğün salonu ile Covid-19 salgını sonrası 1 Nisan tarihinde iletişime geçmeye çalıştık. Bize kartını veren halkla ilişkiler müdürü hanımefendi telefonumuzu açmadı, işten ayrıldığını ve verdiği numarayı arama
52
Domino's Pizza Ürünlerde Malzemeden Kısıyor. Malzemeden kısıyorlar. Kavurmalı söyledim. İnan ki üzerinde 4 parça kavurma vardı. Gerisi full hamur bundan dolayı domino's'tan asla ve asla pizza söylemem bunun bir çaresine bakın yoksa müşteriniz kalmaz. Kilis şubesine gelin bir sipariş verin sizde bunu anlayacaksınız.
43
1071 Kadıköy 1071 Rezidansları Aidat Haksızlığı. Sitenin ilk sakinlerindenim. Siteye taşınırken 290 TL sabit aidat olarak el sıkıştık. Devam eden 8 aylık süreçte söz konusu olan hiçbir sosyal tesis (Havuz, spor salonu, hamam vs) faaliyete geçmedi ve bu süreçte her ay 400-450 TL bandında aidat ödedim. Sosyal tesisler açıldı ( çok özensiz bir şek
54
Lekeci Kuru Temizleme Çözün Değil Sorun. Bursa Doğanbey TOKİ şubesine Boyanması için verdiğim pantolonu teslim almak için kendi verdikleri tarihlerde birer hafta arayla 3 kez gittim. Üçüncü gittiğimde yarın gelmemi söylediler. Oradaki bayanın davranışları da çok saygısızdı. Gitmek isteyenlerin bilgisi olsun.
41
İstanbul Bilişim 1 Ay Olmasına Rağmen Hala Para İadesi Yapılmadı. 11.05.2020' de havale yaptım ürün gelmeyince iade istedim tamam dediler.  14 gün dediler ama 1 ay oldu paraya ihtiyacım olduğunu söyledim. Aradım açmadılar, mail attım dönmediler. Ticketa bile bakmıyorlar. Ben böyle rezillik görmedim. Paramı hala iade etmediler.
47
Enerjicell Ödenen Paranın Tekrar İstenmesi. Turkcell Enerji, tarafınıza elektrik tüketiminden dolayı avukatlık oldum ve avukatınız olan Bursa hukuk bürosuna borcun tamamını ödedim sizin hukuk büronuzdan ödediğim borca karşılık onlar benim mail adresime evrak göndereceğiz dediler ancak aylar geçti hiçbir evrak göndermediler ve 30.11.2019 tarih
44
Dr. Oetker Ekşi Maya Diye Sattıkları Ürün. Ekşi maya diye sattıkları mayayı denemek istedim. güzelim çavdar unumu heder ettim, un katılaştı elimde kaldı, yine de beklettim. Arkasında 2. 5 saat bekletin yazıyordu ben de özel bir ürün herhalde dedim gece 3'e kadar bekledim oturup. Sonuç sıfır kabarma. Karantina döneminde çeşit çeşit ekmekler ya
52
Digiturk  Vurdum Duymazlığı. 24.03.2020 saat 12.17 de 0850 533 23 91 numaralı hat tarafından cep telefonumdan arandım. Bana T*** S*** tarafından arandığımı söyledi kullanmakta olduğum internet ile alakalı sorun olup olmadığını sordu bir sorun yok dedim bende. Digiturk ve T*** kampanya yaptı ınternet fiyatınız da indirim olacak
48
Stüdyo Burak (Eskişehir) Biyometrik Vesikalık Hatalı Çekiliyor. Ehliyet için 12 Biyometrik vesikalığı 50 TL'ye çekiyorlar, Sürücü kursu arka fonun sistemde hata verdiğini ve Stüdyonun negatifi e-mail göndermesi gerektiğini iletti. Telefonda e-mail için 10 TL istediklerini ve Stüdyo'ya gelmem gerektiğini ilettiler. Yaptıkları iş hatalı, ayrıca insan psikolojisind
46
Uludağ Elektrik Dağıtım Anlık Voltaj Gel Gitleri. Çanakkale- merkezde her gün voltaj gelgitleri yaşanmakta ve elektronik eşyalarımız da sıkıntı oluşturmaktadır. Ayrıca bu sorun uzun zamandır görülüp, bir çözüm üretilmemiştir. Bu sorun kaynaklı elektronik eşyalarda oluşabilecek zararların sorumlusu, Tüketici Hakları kapsamında, Uludağ Elektrik Dağı
43
Bambi Yatak'ta Teslimat Sorunu. Ocak ayında aldığımız yatağın teslimini alamıyoruz. Evlilik sebebi ile ileri tarihe teslim tarihi düzenlemiştik Mayıs 15'te teslim edilecekti ama tarihte bir değişiklik olursa bir hafta önce haber verdiğimizde yatağın tarafımıza 1 haftada teslimi yapılacağı söylendi. 3 haftadır yatak peşinde koşuyor
44
Cardin Concept Değişen Koltuğa Kırlentin Uymaması. Ekim 2019'da firmanızdan koltuk aldık 2-3 ay içerisinde 3 kez tadilat gerekti aldıktan 10 gün sonra koltuktan gıcırdama sesleri geliyordu 3. Tadilatta değişim talep ettik aynı kumaştan artık üretilmediğini söylediler her neyse o sırada da çok sorunlar yaşadık şu an arızalı olan koltuk değişti bordon
51
Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Parçalıyor. 2014 yılında bütün beyaz eşyamı Samsung aldım. Çamaşır makinesi hariç diğerlerinden memnunum. Fakat çamaşır makinasını yapana satana servis diye bakana alana ettiğim küfürlerden beşer yüz sayfadan 10 kitap olur. Makineye hiç gelmediyse 10 defa servis gelmiştir. Daha yeni kullanmaya başladığımızda kı
46
General Mobile Serviste Yaşadığım Sorun. Tabletimi servise gönderdim sürümü değiştirdiler tablet sürekli aynı hatayı veriyor. WhatsApp destek hattından bin saatte yazıyorlar sonra da yazılımın değişmesi gerekiyor diyorlar gerekeni yapmıyorlar onların hatası yüzünden biz mağdur oluyoruz mesai saatleri içinde bize ulaşın diyorlar kendileri d
43
Denizbank Hesap Kapatamama Hakkında. İnternetten açtığım yatırım hesabımı aynı şekilde internetten kapattırmıyor sistem. Müşteri hizmetleri şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Neyse şubeye gidiyorum talimat veriyorum, çıkıyorum. Vezneci 2 saat sonra arıyor 2 imza daha lazım diyor, bir daha gelin diyor. Tüm hesap ve kredi kartlarımı kapata
45
Joker Mağazası Kargom Gönderilmedi. 5 şubatta verdiğim sipariş hala gönderilmedi WhatsApp'dan verdikleri noya yazıyorum ben a**size ben yardımcı olacağım diye bir mesaj geliyor gerisi yok a**kayboluyor! Ayrıca hesabımda hediye çekim var onu da kullanamıyorum! Jokerin bu kadar fıs bir mağaza olduğunu bilmiyordum.
42
Korkmaz Mutfak Eşyaları A329 Model Tost Makinesinin Üst Kısmı Sürekli Düşüyor. Korkmaz Mutfak Eşyaları markasından aldığım a329 modelli tost makinesinin üst kapağı sürekli olarak düşmekte. Aldım ama tost yapamıyorum elimi yakacağım diye. Sanırım kronik bir sorun bu. Servisi arıyorum cevap vermiyorlar. 50 dakika hatta bekledim açan yok. Pişman olacağım ramak kaldı.
51
Sleepy Aldığımız Bebek Bezi Çok Kötü Şekilde Kokuyor. Almış olduğumuz 272'li paketteki bebek bezleri çok kötü bir şekilde kokuyor ve bebeğimizin kıyafetlerine de siniyor. Buna bir çözüm veya öneri sunmanızı bekliyorum çünkü bu zamana kadar memnun bir şekilde kullanıyorduk. 
40
Cinemaximum Saat Değişikliği Bile Yapmıyorlar. 15/03/2014 te iki kişilik 16/03/2014 tarihine sinema bileti aldık. Ancak işimiz çıktığı için sinema biletlerini birkaç sonraki seansa ertelemek istedik. Ama asla yapamayacaklarını söylediler ve bu nedenle sinemaya gidemedik. Yazık ki 34 tl alarak kaliteli hizmet verdiğini sanan Cinemaksimum bir s
46
Pegasus Bilet İptalinde Sıkıntı Yaşatıyor. Corona virüsle ilgili iptal olan 14 Mart stuttgart-SAW uçuş biletimi mobilden iptal etmek istediğimde //check-in yapıldı kontuara gidin// diyor. İletişim no.'ları teyp kayıtlar mobilden yapın diyor. Bir iletişim numarası uzun süreler bekletirken telefona ekstra ücret yazıyor. Bu nasıl bir iştir, müş
46
LG Film İzlenmiyor Açılmıyor. LG TV aldık .internet üzerinden film izleriz tek zevkimiz bu. sonunda izlenmiyor ilk aldığımda izliyorsun şimdi çeşitli film sitelerine giriyorum çocuklar için animasyon herhangi Bir Film dahi açılmıyor. Flash bellek dediler onlarda takılı Fabrika ayarlarına dönderdik o da yok açılmıyor. Ne yaptıysa
46
Tura Turizm Küba Turu Mağduriyeti. Tura Turizm şirketinden 8 kişi özellikle tarihini tur programını ve Türk Hava Yolları uçağının teyidini alarak seyahat satın aldık elimizde yazışmalar mevcut, yılbaşı gününde hiç tanımadığımız daha önce hiç görüşmediğimiz E**** isminde birisi uçuşumuzun Air France firmasına geçtiğini ve tur programı
46
Gediz Elektrik Perakende Yüksek Fatura Gelmesi. Gece vardiyasında çalışıyorum. Gündüz eve geldiğimde direk uyuyorum ve elektrik harcamam çok az olmasına rağmen aylardır yüksek faturalar geliyor. Bir arıza kaydı bile açamıyorsunuz her aradığımda elektrikçi çağırın diyorsunuz vizyonunuz bunu mu ifade ediyor. Geçen gelen fatura 295 TL ve burası beka
48
Sürat Kargo Geç Teslimat, Hizmet Alaka Bilgi Sıfır. 23.04.20 tarihinde kargoya verilen ürünüm 12.05.20 tarihinde teslim edildi yaklaşık 1 ay olmak üzereydi şimdi 01.06.20 tarihinde kargoya verilen ürünüm hala Esenyurt aktarmada gözüküyor bugün 06.06.20 müşteri temsilcisini 30 kez aradım gün içinde hiçbir türlü ulaşamıyorum bu kadar kötü bir kargo şir
50
Doğa Tıp Merkezi Teşhislerinde Sıkıntı. Yıllar önce karın şişliği şikayeti ile İzmir hatay doğa tıp polikliniğe başvurdum. Ultrason ile baktıklarında rahimde miyom olduğu söylendi. Bilmediğim İçin ne olduğunu sorduğumda rahimde miyom var birşey olmaz rahim alınacak ve çocuğun olmayacak şeklinde çok rahat bir şekilde söylendi. Allah'tan te
47
Cinemaximum Hijyen Problemleri. Mersin Cinemaximum berbat ötesi para ödüyoruz boşa gidiyor salonlarda ki koltukların o pis kokusu dışarıya kadar geliyor. İnsaf yahu rezillik resmen personeller ilgisiz ve tuvaletlerde berbat halde. İlgililerin bununla ilgilenmesi gerek derhal yoksa müşteri kaybetmeye devam eder.
40
Coca-Cola'nın Fiyasko Kampanyası. Coca-Cola'nın yapmış olduğu bu 2 litre kazandınız kampanyasından maalesef sadece kapağı kazandık! Kapaksa kazanmak eğer bilgi verilsin. Yok içindeki kolaysa onu da bize versinler. Kapak var, kola yok! Hiçbir yerden temin edemedik! Umarım tüm Coca-Cola'yı içmemişlerdir. Şöyle bir kampanya yapsınlar b
44
Mars Athletic Club-Macfit 2 Aydır Kartımdan Habersiz Bir Şekilde Para Çekiyor. Ağustosun 27'sinde Macfit'e üye olmuştum. Üyeliğimin bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadan 2 aydır kartımdan benden habersiz bir şekilde para çekildiğini görüyorum. Bu durumun acil bir şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.
41
İzmir Balçova Belediyesi Böcek Ve Sineklerden Bıktık. Artık evimizin camlarını açamaz olduk, sürekli böcekler ve sinekler var. Böcek ilacı soluyoruz artık sıkmaktan ben maalesef ilaçlama yaptıklarını hiç görmedim. Bu duruma el atmaları gerekiyor eğitim Mahallesi viyadüklerin altındaki park böcek kaynıyor. Hizmet edin biraz rica ediyorum.
45