review
stringlengths
162
1.35k
review_length
int64
31
183
Lc Waikiki Kapıda Ödeme Seçeneğinin Kaldırılması. Kredi kartı kullanmıyoruz ve güzel güzel alış verişimizi yapıyorduk fakat ödeme kısmına geldiğimde kapı ödeme olmadığını gördük ve çok üzüldük ve köyde oturuyoruz mağaza ya gitme şansımız yok. Lütfen yardımcı olun. Ya da bize başka bir seçenek sunun.
44
Rowenta Süpürgenin Parçası Üretilmiyormuş. Yedi yıl kadar önce aldığım Rowenta Silence serisi süpürgenin parçası kırıldı. Basit bir parça. Yetkili servis parçanın artık üretilmediğini söyledi. Müşteri hizmetleri ile telefondan durumu görüştüm. Aynı cevabı aldım.
32
Arçelik 4 Aydır Evimde Teyyare Motoru Takılmış Buzdolabı. Arçelik'ten aldığım buzdolabı normalin üstünde ses seviyesinde rahatsız edici bir şekilde çalışıyor. Servis elemanları gelip normal diyerek oyalama ve geçiştirme yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir sonuç alamadım. Normal olduğunu söyledikleri buzdolabının aynısı arkadaşımda var sesi
44
Salonbitkileri.com'da Siparişlerin Teslimatı Yapılmamıştır. 5690 numaralı verdiğim siparişlerim hala gelmedi ve hiçbir iletişim yolu da yok firmayla. Sitelerinde telefon bilgisi yer almamakta. Mail yoluyla iletişim var ona da dalga geçer gibi gülücükle cevap veriyorlar hazırlanıyor bile gibi bir cümleyle ve mesaj geldi 31 mayısta siparişiniz paketleniyor diy
47
Bim Kısıtlama Sorunu. Az önce İstanbul Bahçelievler Yenibosna Kuyumcukent Altınyıldız Bim şubesine 12 yaşına oğlumu gönderdim maske ile alışverişe gitti ve mağaza müdürü tarafından dışarı çıkarılmış devlet bile bugün izin vermişken sizin müdür diye atadığınız vasıfsız bayan bunu nasıl yapabilir hayret ediyorum bu işlerle
44
Nutella ’nın Puanları Topla, Hediyeni Seç Kampanyası. Nutella’nın “Puanları topla, hediyeni Seç” kampanyası için kapak biriktirdim. Kampanya bitmeden şifreleri girmek istedim, ancak ekranda “Bir ay içinde 8 şifreden fazla giriş yapamazsınız” uyarısı veriyor. Böyle bir koşul kavanozun üzerinde yok. Sadece kampanya süresi var. Bende hediye puana ulaşınca
47
Yargı Yayınevi Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum. Siparişim ile ilgili detayları öğrenmem gerekiyor ancak gelin görün ki herkeste yaşanan sorun bende de yaşandı Sıra numarası veriliyor 60 dakika gibi bir süre var deniliyor sıra bana gelmeye yakın telefon kapanıyor dakikalarımı alamazsınız benden! Bu zamana kadar hep bu siteden alışveriş yapmıştım b
49
Sürat Kargo 2 Defa Aldığım Ürün Getirilmedi. Telefonlarına bile bakamayan kargo şirketi! 10 günde teslim edilemeyen kargo ve ulaşılamayan telefonlar. 2 defa GittiGidiyor'dan ürün aldım aktarmada takılı kaldı. Bir türlü gelmiyor telefonlar kapalı bakmıyorlar. İlk ürünü iade ettim 2 ürünü Sürat Kargo'ya vermeyin dedim yine verdiler. Getirmediğin
47
Bahçeşehir Tavuk Dünyası Çalışanların İlgisizliği. Daha yeni açılmış şube olmasına rağmen çalışanlar ilgi göstermesi gerekirken insanların yüzüne bile bakmıyorlar. Restoranın arka tarafında şakalaşıp eğleniyorlar. Başlarında bir müdür bile yok galiba Tavuk Dünyası kendi adını lekeliyor. Şube: 3. cadde Bahçeşehir /istanbul.
40
Elika Cave Suites Hotel Virüs Sebebiyle İptal Etmek İstediğimde Geri Çevirdi. Corona virüsü yüzünden tatillerimiz izinlerimiz iptal edildi çünkü yurt dışına çıktım 1 hafta önce ve grip olduğum için hiçbir yere gidemiyorum. NTV de peri bacalarının turistlere kapatılıp dezenfekte ettiklerini gördüm ve 10 gün sonra planladığımız tatilin otelini aradım, dedim gelemiyorum hem grib
53
Luxell Servis İlgisiz Çağrı Merkezi Argo Konuşuyor. Geçen hafta set üstü ocak aldım, kurulumun yapılması için 1 hafta bekletildim. İlk geldiklerinde hortumu beğenmedi servis başka bir hortum istedi alın ondan sonra çağırın dedi, sizde var mı diye sorduk yok dedi. 3 gün sonra tekrar geldi servis bağlantıyı yaptı, gaz kaçağını çakmakla kontrol etmiş ve
54
Reebok Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi. 6-7 gün önce aldığım ürün siparişler bölümünde 2-3 gündür kargoya verildi, kargo bilgileri bekleniyor diye gözüküyor. Başka hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verildi, bilgilerin gelmesi zaman alabiliyor şeklinde cevap aldım. Öbür gün aradığımda henüz kargolanmamıştır bilgisin
43
Makina Mühendisleri Odası Fahiş Kontrol Ücreti ve Sürekli Değişiklik. Eskişehir veya diğer iller Makina Mühendisleri Odası'nın her yıl asansör kontrolü adı altında yaptığı haksızlığa dur diyecek yok mu? 5 dairenin bulunduğu apartmanda asansör işletim maliyeti, evin arabanın vergisinden fazla. 420 TL kontrol ücreti için fatura kesilmiş + eksiklik giderme masrafı (500-7
51
Parex'in Bozulan Döner Sapı. 2 haftadır kullanmakta olduğum Parex Torino’danın döner sapı artık dönmüyor kullanılmaz hale geldi. Emsallerine göre kat kat daha fazla para vererek kalitesine güvendiğimiz marka bizi yarı yolda bıraktı. Mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
36
Hotpoint Indesit , Filtre Değişimi İçin Fahiş Fiyat İstedi. Şu arıtıcı cihazımın karbon filtresi ve uv lambası değişimi gerekiyor. Bu cihaz her yıl aynı zamanda filtre değişim uyarısı veren digital bir cihaz. Bu yüzden Vestel servisine bıraktım. Cihaz Ankara'ya gitti. 15 gün beklettiler ve cihazı onarmadan geri yolladılar, bizi mağdur ettiler. Sonra tekrar A
54
Cinemaximum Personellerin Tavrı. Saat 21:00 seansına Yenilmezler filmine girmek için başvurduk, ilk 15 dk içinde sinemaya alabildiklerini söylediler. Yan sıraya geçin dedi bayan sol tarafta oturan bayanın önüne geldiğimizde bayan alamayacağını diğer bayanın ne söylediğiyle ilgilenmediğini söyledi. Böyle bir sinema görmedim çocuk oy
43
B-fit Kadınların Spor ve Yaşam Merkezi Çekmeköy Şube Kovmaktan Beter Etti. Çekmeköy şubenizde iade için görüşmeye geldiğimde beni kovmaktan beter ettiler. İsmini mesleğini yalan söyleyen ya da bana dalga geçmek için böyle hissettiren bir bayan var ve kesinlikle son derece saygısız davranıyor. Ben bu davranışla ilk defa karşılaştım çok üzüldüm. İnsanların hayatı tam terse d
55
İngaz Pandemi Zamanı Borçtan Dolayı Sayaç Sökmek Nedir. Yaptığınızdan utanın. Açma kesme bedeli zaten her şekilde alıyorsunuz bu zamanda sayaç sökmek ve vatandaşı zor durumda bırakmak nedir? Kesinlikle vicdanınız olduğuna inanmıyorum ki İnegöl gibi bir yerde anket yapsanız firma olarak seveniniz ve sizden memnun olan kişi %5 i geçmez.
49
D&R Sipariş Sorunu. Şikayetçiyim. W144299692 numaralı siparişimin ilk 2 gününde sipariş onaylanmadı ve bugüne kadar faturası dahi kesilmemişti, şimdi ise 6 adet kitap sipariş etmeme rağmen 4 tanesinin faturası kesildi. Diğerleri kargoya verildi mi onu bile bilmiyorum ama keşke başka firmadan alsaydım. Gerçekten 6 tane kitabı paketle
46
Ford Kronik Hatayı Müşteriye Yıkmak Baskı Balata. 2015 model Ford Focus55.000 km araç sahibiyim aracımın garantisi devam etmektedir. Aracımın 25.000 km. De kıronikleşmiş olan baskı balatasını arızasını garantiden değiştirerek çözdü ve araç 55.000 km aynı arızayı verdi ve kendilerinin belirtmiş olduğu gibi kullanıcı hatası olmayan arızayı şimdi işçi
48
Saat & Saat  Hizmet Sıfır. Saatimi pil değişimi için Maltepe Park AVM Saat & Saat mağazasına verdim. Saatimin pil değişimi yapıldıktan sonra almaya mağazaya gittim deri kordonun hasar gördüğünü fark ettim görevlilere ilettim fakat kabul etmediler inatla kendileri ile alakalı bir durum olmadığını söylediler görevliler ile ara
47
GDZ Elektrik Dağıtım 7 Gündür Bir Elektriği Açamadı. 27.12.2019 tarihinde bütün abonelik işlemlerinizi tamamladık sayaçtan açılımımız sağlandı fakat direkten herhangi bir açılım sağlanmadı yaklaşık 5 kere şikayet hattınızı aradık, iki kere şubenize geldik sürekli bugün bağlanacak denip sabahtan akşam 7 ye kadar buz gibi elektriksiz evde sizi bekliyoru
48
Huawei Mate 10 Lite Ekran Sararması. Telefonumu 2019'un 9. Ayında Gaziantep Teknosa şubesinden satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra telefonu titiz kullanmama rağmen ekran sararması oluştu. Garantiye yolladım ekran değişti ve 8 ay sonra aynı hatayı tekrarladı. Virüsten dolayı telefonu mu servise gönderemedim. Şu an yasak kalktığı için servi
49
Huawei Y6 2019 Bildirim Sorunu. Telefon tüm ayarları yapmış ve defalarca bakmış olmama rağmen WhatsApp mesela Letgo vb Uygulamalar için gelen bildirimleri ancak uygulamaya girince görebiliyorum. Ses vs Hiçbir ikaz yok bildirim var mı yok mu illa girip bakmak gerekiyor. Netten baktığım tüm çözümlere de baktım sorunu halledeme
48
Rossmann Teslim Edilemeyen Ürünler. Rossmann internet sitesinden 2 mayısta sipariş verdiğim ürünler bir türlü paketlenip tarafıma gönderilmedi. En son müşteri hizmetlerini aradığımda Kargo şirketi değiştirdiklerini ve bu hafta kargoya verip teslim edeceklerini iletmişlerdi. Sonuç 1 hafta geçti daha ürün kargoya verilmedi.
41
ING Alışveriş Kredisi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum. Alışveriş kredisi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum bağlanamıyorum. İstediğim işlem sürekli başka menülere yollanıyor. Rica ediyorum bana ulaşın. Boşuna dakikalarımız heba oluyor. Sadece referans kodundan IBAN numarası öğrenmek istiyorum. Her türlü menüye girdim hizmetlere bağlanmıyor.
42
Aydem Perakende Fatura İtirazı Hk.,7615573 tesisat numaralı aboneyim. Evim 1+1 ve yalnız yaşıyorum. İki aydır 200 TL elektrik faturası ödüyorum ve itiraz talebime kaçak vardır şeklinde bir dönüş alıyorum. Elektrik sayacımın incelenmesi ve sayaç arızasının söz konusu olmadığı durumda böyle bir yola gitmem gerektiğinin önerilmesi gerek
47
Jatomi Türkiye Su Krizi ve Diğer Problemler. Jatomi Akasya spor kulübünüzün üyesiyim. Bir süredir yaşanan problemleri şikayet kutusuna yazmamıza rağmen çözüm üretilemediğini gördük, buradan da kendim ve diğer üyeler adına sesimizi duyurmak istiyoruz.
32
LG Buzdolabı Kurulumuna Gelemeyen Yetkili Servis. Almış olduğum LG buzdolabını acil ibaresi verdiğim halde kurmaya yoğunluk bahane edilerek oluşturulan randevu gününde gelmediler. Tüm İstanbul LG ürünü mü almış anlamıyorum? Şu Ramazan ve korona günlerinde yiyeceklerimle mağdur oldum!
37
Saka Su Farklı Depozito Ücreti ve İlgisizlik. Saka Su kaliteli diye sipariş vermek istedik. Kayseri Talas dağıtıcısını aradık ve 20 TL depozito 12.5 TL su ücreti olduğunu söyledi. Ertesi gün sipariş vermek için aradım depozito ücretinin 25 TL olduğunu bayağıdır böyle olduğunu söyledi. Daha dün 20 TL demiştiniz deyince bayağıdır böyle diyerek ge
53
Bosch GOP Tuna Mağazası Mağduriyeti. Yazık günah gerçekten. Bir marka ancak bu kadar saygınlığını kaybedebilir. Bizim bildiğimiz güvendiğimiz Bosch firması olup, hepimizin yemeyip içmeyip taksitini ödediği, tam yuva kuracağız en azından bu masraftan kurtulduk derken böyle mağdurluğa uğratan meğer bayilik verip arkasında bile durmadığı
45
Arçelik 3 Tepsi Pişirmiyor. 9549CDB kodlu Arçelik ankastre fırını 3 tepsiyi aynı anda hatta farklı yemekleri aynı anda pişirme özelliğine sahip dediler fakat 3 tepsiyi bırakın 2 tepsiyi bile pişirmiyor alt pişmiyor üst pişiyor serviste geldi anlattı şöyle yapacaksınız diye ama hale randıman alamadık pişirmiyor, ürünü iade edeb
48
Samsung Telefon A10'da İnternet Kullanılamıyor Hatası. Cihazım Samsung A10 Wİ-Fİ'ye bağlandığım zaman internet kullanılamıyor ünlem hatası veriyor ve bu sürekli oluyor reset attığım halde tekrarlanmaya devam ediyor bir gelişme gösterilmiyor en kısa zamanda dönüş sağlarsanız sevinirim ders çalışamıyorum ayda en az üç dört kere bu sorunla karşılaşıyorum.
47
Domino's Pizza   FastPay Kampanyası. Bugün bildirim geldi FastPay'den Domino's'ta 2. Ci orta pizza 1 TL diye Domino's sitesine girdim kampanyayı seçtim 21.99 TL tutarındaki orta boy sucuk sever seçtim ve 2. Ci pizzayı da aynısından seçtim normalde sepet tutarı iddia edilen kampanya mantığına göre 22.99 TL olması gerekirdi ama sepet tut
51
Yüksel Kuyumculuk Fiyat Karmaşası. Ankara Demetevler Yüksel Kuyumculuk' tan bilezik almaya gittik ,kapıdaki görevli bize başka fiyat sonra ilgilenen kişi başka fiyat verdi yok şöyle böyle derken fiyatı abarttı. Aldık neyse sonra almaya gittiğimizde yok şu kadar gr fazla sizden şu kadar daha fiyat alacağız yoksa veremeyiz diyorlar. Or
49
Abdi İbrahim Tablet İlaç Kutusundan Kıl Çıkması. 31.03.2020 tarihinde Ankara’da bir eczaneden satın aldığım coldaway isimli tablet ilacınızdan, film tablete yapışık olarak kıl çıktı. Çok şaşkınım ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum, şikayet hattınızı aradım ancak firmanızın mesaj kutusu doluluğu sebebiyle durumu iletemedim. İlaçların en sıhhi
47
Rowenta Ürün Kalitesizliği. Garantisi bitti motoru arızalandı yüksek tamir ücreti istedi servis neredeyse makine fiyatı benim için Rowenta da bitti biraz daha fazla para verip kaliteli mal alma taraftarıyım, birçok yorumda da aynı problemleri okudum.
35
Cihan Elektronik (Fix Smart) Teknik Servis Sorunu. 22.5.2020'de Huawei Mate 10 Pro telefonum yetkili servis olarak FixSmart'a teslim edildi. Telefonun sorunu install software failed hatası idi. Firma telefonumu incelediğinde bana ana kart arızası olduğunu bildirdi ve USB kablomla beraber fiyatının 1050 TL olduğunu söyledi. Ben de bu fiyatı ödemeyece
49
Huawei P Smart 2019 Kasma Ve Donma. Telefonum güncellemeden önce performansı iyi çalışıyordu en son güncellemeden sonra sürekli kasma ve donma yapmaya başladı işim gereği sürekli telefonu kullanmam gerekiyor ama telefon sürekli donduğu için hiçbir işlem yapamıyorum güncelleme yaptılar ama telefon kaldırır mı diye hiç araştırmamışlar
46
Opel Haksızlık Yapılıyor. Yaklaşık 10 gün önce kaza yaptım. Arabama 35 bin tl değerinde hasar olduğunu söylediler ve benim arabamın değerini 97 bin tl olarak yazmışlar. 85 bin yazsalar aracım perte çıkıyordu. Adana Onatça bayi bu şekilde usulsüzlük yapmaya devam et!
41
Asat (Antalya Su İşleri)'tan Yüksek Gelen Su Faturası. Geçen Mart ayı Covid 19 nedeniyle okuma yapmadınız ortalama alınacak dediniz 61 TL fatura geldi ödedik. Bu ayda 120 TL fatura geldi. Şu saatine baktım önceki kaldığı yerden şimdiye kadar olan tüketim yazılmış peki bizim ortalama olarak yolladığınız fatura 61 TL saatten düşülmemiş.
50
Huawei Mate 10 Lite Güncelleme. Daha eski modellere bile güncelleme gelip bu telefona daha 9 bile gelmemesi acınası bir durum. P20 Lite ile aynı işlemci kullanılmasına rağmen bize halen gelmedi. Ve sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor. Eğer yakın zamanda Mate 10 Lite modeline EMUI 9 gelmez ise telefonu satıp bir daha da Huawei mar
53
Yamuna Korse Bacağa Girmeyen Ürüne Kullanılmış Diyorlar. Yıllardır Yamuna firmasından alışveriş yaparım kızımla beraber ilk defa sorun yaşıyorum aldığım ürün tek bacağıma dahi girmiyor yani ürünü bırakın kullanmayı deneme bile yapamadım. Ürünün üzerinde etiket yok bir şey yok. Ürünü iade etmek istediğimde ise geri yollayıp kargo ücreti istiyorlar siz nası
50
VFS Global Danimarka Vize Bölümünde Tecrübesiz Çalışanlar Var. 2 hafta önce Danimarka vize başvurusu için İstanbul Dolapdere ‘de bulunan VFS Global şubesine gittim aile birleşimi hakkında doğru düzgün bir bilgiye sahip değiller çalışanlar hadi neyse dedim müdürdü sanırım ona danıştılar o da bilgisizdi Ankara ile görüşmem gerektiğini söyledi bende gerekli konumu
51
Digiturk Verilmeyen Hizmetin Faturası Kesildi. Maç yayınları almama rağmen 3. Ay faturasında maç yayınları fatura edilmiştir çağrı merkezini aradım nisan mayıs ayına yardımcı olunacağı ama mart ayına işlem yapılamayacağı söyleniyor hizmet verilmeyen bir yayının faturası alınmaz 1 hafta önce mart ayına yardımcı olunacağı deniliyor sonrasında öğre
46
Samsung'da Arıza, İlgisizlik, Beceriksizlik. Evime 10 kez servis geldiği halde TV bir hafta serviste kaldığı halde arıza tespit edilip yapılmadı kendi kendine günde 10 kez kapanıyor ana kart değişti çatıda uydu değişti kabloları değişti elektriklere bakıldı güncellemeler desen Tam ama hala arıza giderilmedi başka servis yollayın diyoruz o maha
49
Por Çöz Temizlik Malzemesi Duşakabinimi Mahvetti. Por Çöz'ü duşakabinde kullandım. Duşakabinim mahvoldu. Boyası kalktı, şikayetçiyim. Buradan ilgilenirseniz ne ala. Dönüş yapmazsanız sizi mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Herhangi bir müşteri temsilciniz bana dönüş yapıp durumumla ilgili dönüş yaparsa sevinirim.
37
ETS Tur İle Rezervasyon Yaptırdığım Otel Tam Bir Fiyasko. ETS Tur ile rezervasyon yaptırdığım bu vira apart gocek otelden, standart oda kara manzaralı odayı 18 - 21 Temmuz 20019 arası rezervasyon yaptırdım.
31
İstikbal Sandalye İçin Dönüş Yapmıyor. 7 Martta Konya ilhan oğulları İstikbal mağazasından Baron salon takımı ve yemek takımı satın aldık. Satın almadan iki hafta sonra tüm takımın parasını ödedik. Mağaza sahibi A** bey salon takımını ve yemek takımının sandalyeleri hariç 6 nisanda teslimini gerçekleştirdi pandemi sürecinden dolayı sanda
48
Doğadan Büyülü Bohça İçeriği Hakkında Bilgi Verilmemiş. Doğadan Büyülü Bohça çeşitlerinizin hepsini tüketiyorum. Ancak, içindekilere baktığımda 'Aroma Verici' diye bir ibare görüyorum. Bu maddenin ne olduğu hakkında hiçbir detay verilmemiş, ne tükettiğimi bilmek istiyorum, sağlığıma önem veriyorum. Cevaplamanız dileğiyle, iyi günler diliyorum
42
Fidessa Estetik Ve Güzellik Müşterileri Mağdur Ediyorlar. Fidessa Güzellik Merkezi'ne bitme garantisi verip 4 bölge olarak kayıt yaptırdık 4 arkadaş. Daha sonra firma her üç ayda bir devir ettiler farklı kişilere. Son devralan kisiler Blu white in sahipleri son yaptığım ödemeyi ödenmedi göstermişler. Onu fazlasıyla geri aldılar bitme garantisini 8 seans il
52
Elit Mühendislik Gaz Kaçağı Sorunu. Elit Mühendislik tarafından projesi yapılan gaz bağlatılan dairemde gaz kaçağı olduğu için gazım kesildi. Kış günü doğalgaz olmadan durmamızın imkanı yok. Elit Mühendislik firmasını aradığımızda da telefonlara cevap vermiyorlar. İlgilenmeleri için binanın uçması mı lazım? Acilen destek bekliyorum.
43
Reeder Tablet Firması Ürününe Sahip Çıkmıyor. 3 aylık ikinci el Sahibinden.com 'dan Reeder 8 tablet aldım. Cihaz arıza yaptı ve satın aldığım kişiden faturayı istedim ancak kaybettiğini söyledi ve bende Reeder firmasına tamir için gönderdim.
34
Şenpiliç Ürün Kokuyor. Dün büyük market zincirinden Şenpiliç markası iki tavuk but aldım. Eve geldiğimde paketleri açtım son kullanma tarihine iki gün olmasına rağmen ürün kokuyordu. Sen piliç firması bu konulara önem vermelidir.
33
D&R Siparişim Hala Hazırlanıyor Aşamasına. Maalesef ki 15 Nisan'da verdiğim ve 20-22 Nisan'da teslim edileceği söylenen siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor. W120463737 numaralı siparişimin içeriğine ulaşmaya bu karantina günlerinde özellikle ihtiyacım var. Gereğini yapabilirseniz sevinirim.
34
Aras Kargomun Zamanında  Ulaşmaması. Kaç seferdir adresimde beklediğim halde kargom adres eksikliği denip elime ulaştırılmıyor daha önce de şubeye gidip almak zorunda kalmıştım, fakat adresimde herhangi bir yanlışlık yok. Her seferinde gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Günlerdir orsan şubesini aramaktayım fakat telefonlarına da ul
44
Paşabahçe Vita Şişe Kapak Sorunu. Çok severek kullandığım Vita pembe kapaklı şişemin kapağı kırıldı. Yorumlarda baktığımda bu sorunu yaşayan tek kişi değilim. Şişe çok kaliteli, çok severek kullanıyordum. Farklı uygun bir kapak da bulamadım internette Paşabahçe ayrı olarak kapak satıyor mu diye de baktım ama yoktu. Şu an şişemi kull
50
Horoz Lojistik Müşteri Hizmetleri Sorunları. 0850 numaralı hattan konuştuğum bayana durumu anlatamıyorum. Direk beni operatöre aktarıyor. Takip numarasını tuşlayın diyen operatöre giriş yapıyorum ama bir müddet sessizlikten sonra hat düşüyor. Tekrar aradığımı da müşteri temsilcisine ulaşmadan direk operatöre bağlanıyorum. Başka bir hattan arıy
43
D-Smart Yayınlar Ve İnternet Sorunu. 16. Mayıs. 2020 de D Smart ve internet başvurusu yaptım. Birkaç saat içinde bağlantı yapıldı 48 saat sonra da internet bağlantısı yapılacak denildi. Bağlantıdan 15-20 dakika sonra televizyon da yayın gitti teknik servisi aradım ve tekrar geri dönülecek denildi ama o gün geri dönüşüm olmadı. 1 gün so
53
Kılıçoğlu İnşaat Daireye Elektrik Bağlantısı. Kılıçoğlu Premium *** numaralı dairede kiracı olarak kalmaktayım. Mevcut emlak ofisinden yapılan duyurular üzerine 09-10-2019 tarihinde Gediz Elektrik'e sabah saatlerinde diye özellikle belirtilmesi nedeni ile başvuru yapmak için gittim. Gediz Elektrik'e girdiğimde Kılıçoğlu geliyorsanız boşuna bekl
41
Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Yaptı. 23.02.2020 tarifinde Joker mağazası mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürün elime 03.03.2020 tarihinde ulaştı ama sipariş ettiğim ürünle alakalı olmayan başka bir ürün geldi kutu içerisinde farklı bir aparat var ve muhatap ta bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerimde yazdım alakası
46
Aegon Emeklilik Ve Hayat Sorumsuzluğu. Bu kadar saçma bir mesajı hayatımda almadım. Ret yazmazsam aranacakmışım. Ret mesajı gönderdim, hata verdi. Engelleme şansım da yok. Benim adımı numaramı nereden biliyorlar. Bilgilerimi kim paylaşıyor bunlarla? Bana sayın müşterimiz diye başlayan cevap yazmayın. Sizin müşteriniz değilim.
43
Garanti Bitti HP Omen 17-an005NT Bataryası Da Bitti. Ciddi rakamlar ödeyip aldığımız bir cihazın garantisinin bitmesinin 2-3 ay sonrasında bataryasının ölmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Diğer markalarda bataryalar 5-6 yıl sonra bile %50 üzeri performans sağlıyorlar.
36
Leydi Çarşı Senedi Ödedim Ama Senedi 2 Aydır Alamadım. 650 liralık ürün aldım. 350 nakit ödedim. 300 lira da bir ay sonraya ödeme tarihli senet yaptım. Borcumun zamanı gelmeden 15 gün önce ödeme yaptım. Ödeme yaptığıma dair yazı aldım. Ancak senet gelince haber vereceğiz dediler. 2 ay oldu arayan soran yok. Daha sonra senet için kendim gittim. Henüz gel
59
Emniyet Genel Müdürlüğü Trafik Polisi Sebepsiz Ceza Yazdı. Motorsiklet aracımla normal seyir halinde iken, trafik polisinin arkadan gelip önümdeki motorsikletli durdurması ve benimde durmamı istedi. Önümüzdeki motorsikletli kisi ile tartışmaya girdi ve gergin bir şekilde benden ehliyet istedi. Daha sonra ruhsat istedi, tabi birçok trafik polisi gibi hiç açı
49
Parex Mop Çalışmıyor. Ben de 2 kez mop aldım ve fırçası belli bir süre sonra dönmüyor. Alırken V**'dan uygun fiyatlı ve aynı mantık diye tercih ettim ama pişman oldum. Sıkması çalışmıyor. Sanırım parama kıyıp V*** almalıyım. 3.kez almak istemiyorum Parex yeterince tecrübe ettim.
43
Doğuş Çay İçilemiyor. Çayın çoğu fazlasıyla toz halinde çıkıyor. Demlendikten sonra hep bulanık bir halde, daha ilk bardakta bayat gibi bir acılık oluyor. Hiç taze çay tadı vermiyor. Herkes Doğuş Çay'dan şikayetçi. Şirketimizde kullanıyoruz ve müşterilerimiz çaylarını genelde yarım bırakıyor, artık buna bir ayar verin.
45
Golf Maraşım Tat Sorunu. Bu kadarını da beklemiyorduk. Ailece bu dondurmadan iğrendik ve bir daha almamaya karar verdik. Kötü ötesi bir Ülker Golf maraşım dondurma aldım. Dondurmada çok ağır bir yağ tadı var. Dondurmadan iğrendik ailecek.
36
Halkbank Altın Hesabı Sorunu. Halkbank'tan altın hesabı açıp altın aldım. Daha o dakika 100/1 vergisi var denilerek vergi kestiler ayrıca kur değerlerine bakınca 5 TL makas yapıldı. Bu haksızlık değil mi bizim niyetimiz para kazanmak değil paramızı bankada eritmeden değeri koruya bilmek. Alınan bu verginin iadesini rica ediyorum
48
Tuborg Ürün Tedariği Ve Yönetici İletişimsizliği Hakkında. İşletmem İzmir ili Çiğli ilçesinde ana arterde, trafik yoğunluğunun çok yüksek ve işlek olduğu bir cadde de bulunmaktadır. İşletmemiz Tuborg tabelalı ve tenteli olup satışlarımızda bölge ortalamasının Epey üstündedir. Sorunumuzu ve sıkıntımızı ne yazık ki şirket yöneticilerinizle irtibata geçememizd
46
Patos Ürün Vermiyor. Patos'tan aldığımız Cipso, Patos, Chips Master, Çerezos marka cipsleri tarihlerine dikkat etmeyerek kullanım tarihi çok kısa olanları almıştık. Yaklaşık olarak 400 TL'lik iade edilecek cipsleri almıyorlar. Şu anda raftan iadeye düşmüş olan ürünleri almayıp yerine boş olan stantlarımıza ürün vermemek
43
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Yalanı. Atasun Optik’ten aldığım güneş gözlüğünün bana bildirilmeden teşhirden verilmesi ile ilgili olarak ve ürünü geri verme amaçlı değil sadece yanlışı bildirmek için memnuniyet hattını aradım ancak müşteri temsilcisi beni çıldırttı. Mağaza çalışanı gibi aynı ağızla bizim teşhir ürünü uygulamamız yok diy
46
Tedaş'tan Şırnak İdil'de Devamlı Elektrik Kesintisi. Şırnak İdil Yeni mahalle belediye cad. Haftanın 3-4 günü hep elektrik kesiliyor üstelik en az iki saat sürüyor hatta 5-6 saat sürdüğü oluyor. En son 28.05.2020'de elektrik kesildi 2 saatten fazla. 186'yı aradım bize bildirilmemiş hemen ilgileniyorum dedi. Elektrik gerektiren acil şeyler oluyor önced
50
Torku Frema Çikolatadan Kıl Çıktı. Sahur vakti canım çikolata çekti Torku Frema her zaman aldığım bir çikolatadır. Ama bu çikolatanın içinden kıl ve ya fırça sapı gibi bir şey çıktı ve bunu çikolatayı bisküviye sürerken gördüm, cidden ben böyle şeyler sevmem. Konya'da da oturuyorum size destek olsun diye alıyoruz ama bu çıkan şey ger
54
Gym Factory Fitness'in Yanlış Bilgilendirmesi. Gym Factory telefonuma mesaj atıyor ve 59.90 TL diye fakat Kepez Şubeye gittiğimizde fiyatın 120 TL olduğunu söylüyorlar, doğru bilgilendirme yapılmıyor ve insanları yanlış bilgilendiriyorlar. Bilge edinme ve bilgilendirme kanununa aykırı hareket ediyorlar.
38
Generali Sigorta Hediye Çeki Kullanılmıyor. Vermiş olduğu hediye çek kodununu Carrefour online (https://www.carrefoursa.com/tr) alışveriş kısmında kullanamıyorum. Generali Sigorta verdiği çek çalışmıyor. Kaç kere denedim ama olmadı boşuna uğraştan başka bir şey değil. Zamanında 50 TL çek vereceklerine 50 TL'sigorta indirimi yapsalar ölürler.
42
Halkbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum.,Bireysel destek almak için müşteri temsilcisini arıyorum yarım saatten fazla bekliyorum kimse cevap vermiyor. Yardımcı olabilecek kimse yok mu? O kadar çalışan var bir kişide telefona bakmazmi anlamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Pandemi doneminde olduğumuz için şubeye de gidemiyorum telefonda
44
Kale Güvenlik Sistemleri Demonte Ücreti. Kale alarmdan almış olduğumuz alarm paketini kullandıktan sonra taahhüt bittiği için iptal ettirdik, iptal aşaması alarmın sökülmesi yaklaşık 2 ayı buldu. Ne takarken ne sökerken sökme bedelinden bahsedildi, takma bedeli verdik şimdi taahhüt bitti sökme bedeli istiyorlar bize demonte ile alakalı kes
47
Huawei P Smart Ekran Arama Sorunu. Huawei P Smart telefonum arama yaptığımda ekranda görünmüyor ve gelen arama ekranda görünmüyor ve bildirim çubuğunda görünüyor ona da müdahale edemiyorum. Yaptığım aramanın saniyesi ise ekranın yukarısından gitmiyor ve kapandığı halde devam ediyor.
39
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pandemi Sosyal Destek Başvuru Sonucu. 25.04.2020 Tarihinde sosyal yardım destek almak için başvuru yaptım akabinde sonucuna baktığımda 1-2 fazdan yararlandığım yazıyor ben ilk defa başvuru yaptım bu nasıl olabilir anlamış değilim 2 gündür uğraşıyorum Alo 144 destek hattını arıyorum ulaşamıyorum ihtiyacım var lütfen bana yardımcı olabili
50
Joker Mağazası Ürünüm 5 Gün Olmasına Rağmen Hala Gelmedi. Joker mağazasından internet aracılığı ile 07.02.2020 tarihinde göğüs pompası aldım ürünüm hala gelmedi bende aradım ve ürünümün hala gelmediğini söylediğimde ürünün gelmesinin daha 3 4 gün sürebileceğini söyledi ürün iadesi istediğimde ise ürün size gelmeden iade talebi olusturamayacağını söylediler
48
Aras Kargo Mesai Saatlerinde İşlemimi Almamak.     Bugün saat 16:15'te iade kargo işlemi için Manisa/Turgutlu'daki şubenize gittim. Oradaki bayan personeliniz 16:00 'dan sonra iade kargo işlemini alamıyoruz, alırsam şubede kaybolur dedi. İade başvurumun son günü, yarın da çalışacağım için gelemeyeceğim, işlemimi alır mısınız? Dediğimde bana ısra
46
Mercedes-Benz Aracımda Star-stop Sorunu. Düzenli servis bakımlı 38AHD*** plakalı Mercedes a-180 d aracımın Star-stopu çalışmadığı için Kayseri bayraktarlar servisine gittim. Servis yetkilisi motor no'sundan incelediğinde fren hidrolik yağının zamanında değişmediği için aracımın garanti dışında olduğunu söyledi. Hangi araç sahibi 300-500 bi
41
Mahfel Fotoğraf Çekimi Çok Kötü. Mart 2017'de nişanımız oldu. Nişan günü fotoğraf çekmeye gelen ve hayatımda gördüğüm en amatör fotoğrafçı olan arkadaş 10 dakikada işi bitirip gitmek amacıyla gelmişti zaten. Nasıl durmamız ya da nasıl poz vermemiz gerektiği ile ilgili tek bir yardımı bile olmadı. Elimi cebime mi atayım diyorum ''fa
51
Boyner Ürün Tekrar Satışta Ama Bana Hala Tedarik Sürecinde. Boyner'den bir t-shirt sipariş ettim ve sipariş son üründü aldıktan sonra tükendi fakat bugün baktığımda ürün tekrar satışta ama bana hala tedarik sürecinde deniliyor Boyner gibi bir markadan beklenmedik hareket büyük ihtimalle bana da aynı klasik cevabı verecekler. Bir de mağazadan teslim al la sip
54
Pegasus Bilet İptalinin İadesini Çok Hatalı Yaptı. Pegasus şirketinden aldığım 2 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen - Diyarbakır gidiş dönüş uçak biletini salgın önlemleri öncesinde iptal ettim. 2 kişilik gidiş bileti için olan 279. 58TL'lik kısmı, 3 taksitte geri yatırılacak şekilde cezai şart olmadan iade almaya devam ediyorum. Dönüş uçuşu için olan kı
51
Gürgençler'de Yavaşlık Ve İlgisizlik. 27.04.2020 tarihinde telefonum arızaları nedeni ile servislerinde kayda girdi. Yasal süre 10 gün olduğu için 10. Gün sonunda 06.05.2020 tarihinde kargoya verdiklerini söylediler. Bugün 11.05.2020 ve bugün daha yeni kargo takip no Geldi. Sadece oyalamak başka hiçbir şey değil. Sorunlu bir yetkili
47
Başkent Elektrik Dağıtım Kendi Hatasını Bedelini Tüketiciye Yıkmaya Çalışıyor. Elektrik faturalarımızın normalden az gelmesi üzerine firmaya tüketimimde bir eksik olmadığını, bu kadar az gelemeyeceğini faturamın hatalı olduğunu sayacımın kontrol edilmesi gerektiğini ve kendi faturalarımı ödemek istediğimi belirttim. Firma ise kontrol edildiğini ve hiçbir sorun olmadığını bir s
47
Yön Hukuk Bürosu Borcumdan Dolayı Rahatsız Ediyor. Borcumda dolayı arandım. Taksit yapın diyorum. Yapmıyorlar. Borcun yarısını yatırın diyorlar imkanım olsa zaten öderdim diyorum. Bunlar gerçekten nasıl büro anlamadım. Bunlar her gün aramasını geçtim. Alakam olmayan insanlara mesaj atıyorlar. Bir de bari topuğuma sıkın tam olsun. Aradığımda suratıma
47
Hatay Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi Yarım Bırakılan Kanal Tedavisi. 3 ayrı günde yapmaya çalıştığı kanal tedaviyi bitiremedi ve başka hastaneye sevk etti ağrılarımı daha da artırarak. Kendisi hakkında işlem yapılmasını gereken cezayı almasını istiyorum. Benden sonra hastası kalmamasına rağmen benimle ilgilenmedi. Ve benden önceki hastaya çok ters davranışlar ters ko
51
Honda Cem Plaza Periyodik Bakım Sorunu. Aracımın 15 bin bakımı için internetten randevu almama rağmen geri dönüş sağlanmayıp 2 gündür telefonla aramama rağmen yok. şu an başkasıyla konuşuyorlar .15 dakika sonra ara yok şu an kimse yok ulaşamıyoruz. 2 gündür 4 kez aradım ve muhatap bulamadım .kötüsünüz cidden.
48
Sonnen Hotel Marmaris Para İadesi Yapmadı. Marmaris Sonnen Hotel'den tatil için deniz manzaralı oda ayırttık ancak gittiğimizde odalarımızın kara manzaralı olduğunu gördük bunun dışında farklı sorunlarla karşılaşınca 1 gece konakladığımız hotelden ücret iadesi talep ederek ayrılmak istediğimizi bildirdik.
37
Anadolu Jet Yardım Yerine Uçuş İptali. Şubat ayında 19-25 tarihinde Bodrum'a gidiş ve geliş bilet almıştım. 31-05 tarihinde Hes kodu alıp sisteme giriş yaptım fakat eşim yabancı uyruklu olduğu için hes kodu alamadım. Bu şikayetimi Anadolu Jet müşteri hizmetlerine ilettim. İlk bağlantımda 30 dakika bekledim. İlk bir beyefendi ile görüştük
50
Goon Bebek Bezi Yırtılan Bebek Bezleri. Goon kalitesine güvenip bebeğimiz doğmadan altı yedi paket aldık. 3 numaradan bile 2 paket alarak bir kenara koyduk. Ancak resmini de attığım şekilde ne yazık ki bazen yırtıldığını gözlemledik. Hem Goon bizi şaşırttı hem de bezin maliyeti artmış oldu. Umarım firma yetkilileri bir çözüm sunarlar.
51
Cheya Residence Otel Memnuniyetsizliği. Dün akşam Cheya otelde kaldık Beşiktaş'ta, 450 lira verip de geceliğine, odada ne çarşaf ne temizlik hiçbir şey yoktu. Yatağın içinden pislik içinde bir dİş fırçası çıktı. Hayatımda böyle kötü bir yerde kalmadım. Aşağı lobby'e indiğimde bu durumu belirttiğimde suratıma boş boş bakmaktan başka bir şe
50
Usta Dönerci Görselle Uyumsuz Tabaklar. 08.02.2020 tarihinde İzmir Westpark AVM de 5’li ızgara köfte sipariş ettim. Gelen tabakla görseldekinin hiçbir benzerliği yok. Ne yanında sosu vardı ne de dolu dolu köfte. Bir marketten alıp kızartılan incecik köftelerden farksızdı. Ya ürünlerinizi ya da görsellerinizi gözden geçirmenizi tavsiye ede
47
Getir Gece Gelen Araçlı Kurye Yüksek Ses. Şu an saat gece 1.20 ve Getir kuryesi patinaj çekerek sokağa girdi ve araç içinde bekleyen diğer kişi aracın müzik sesini yükseltip herkese dinletti. Bunu dinlemek zorunda mıyız? Normalde biz de kullanıyoruz uygulamayı ama bundan sonra bu şekilde olacaksa kullanmayı düşünmüyorum.
48
Ziraat Bankası Bireysel Temel İhtiyaç Kredisi Sonucu. Başvuru yapalı 3 hafta oldu hala bir geri dönüş sağlanmıyor. Baktığımda değerlendirme aşamasında diyor. Bildiğim kadarıyla 7 iş günü veya 15 gün içinde belli olması lazımdı. Başvuran herkes aldı lütfen buna bir çözüm bulunuz. İnsanları bu şekilde bekletmeniz hoş bir şey değil müşteri temsilcisi de d
53
Cigna Finans Emeklilik Ve Hayat Kredili Hayat Sigortası İptal Edilmiyor. Sahibi Olduğum poliçe numaralı 23907*** kredili hayat sigortamın T. C. Başbakanlık Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından onaylanan tarifesi gereği Sigorta ettiren/ sigortalının, 30 (otuz) günlük cayma süresini kullanarak iptal edilmesini talep ediyorum
41
Petrol Ofisi Kullanılamayan Yakıt Puanları. 15.04.2020 tarihinde Hepsiburada'da yapmış olduğum alışverişlere istinaden 25 TL değerinde petrol ofislerinde hediye kazandığımın bilgisi gelmesi üzerine Petrol Ofisi sitesine girerek gerekli kaydı cep telefonuma sanal pos ve kartı oluşturdum. Benzinim de bitmek üzere olduğundan bu habere sevindim 1
44