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[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Welche Verkehrsmittel kann ich mit dem Sachsen-Böhmen-Ticket nutzen?", "role": "user" }, { "content": "Das Sachsen-Böhmen-Ticket gilt in der 2. Klasse folgender Züge: In unseren Nahverkehrszügen (IRE, RE, RB, S-Bahn) in der Vogtlandbahn /Länderbahn (VBG einschl. Trilex) in der Ostdeutschen Eisenbahn (ODEG) in der Mitteldeutschen Regiobahn (MRB) in Eil- (Sp) und Personenzügen (Os) der Tschechischen Bahnen (CD) In den Nahverkehrszügen der City-Bahn Chemnitz GmbH (CBC) Das Sachsen-Böhmen-Ticket gilt ausschließlich innerhalb Tschechiens auch in Zügen des Fernverkehrs der ČD (R, EX, IC, EC, EN).", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Auf welchen Strecken gilt das Sachsen-Böhmen-Ticket noch?", "role": "user" }, { "content": "Ab dem letzten Bahnhof in Sachsen auf folgenden Strecken Regis-Breitingen und Crimmitschau (KBS 530) Gößnitz / Crimmitschau – Meerane (KBS 540) Regis-Breitingen und Crimmitschau (KBS 530) Gößnitz / Crimmitschau – Meerane (KBS 540) Lauta – Lampertswalde (KBS 225) Lauta – Lampertswalde (KBS 225)", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Warum müssen die Namen aller Reisenden auf dem Sachsen-Böhmen-Ticket eingetragen werden?", "role": "user" }, { "content": "Das Sachsen-Böhmen-Ticket ist nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, sollen sich unmittelbar nach ihrem Zustieg mit Name und Vorname auf dem Ticket eintragen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie viel kostet das Regio120-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Mit dem Regio120-Ticket sind Sie für nur unterwegs fahren Sie mit dem Regio120plus-Ticket für , auch von und nach Berlin.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo kann ich das Regio120-Ticket kaufen?", "role": "user" }, { "content": "In allen DB Verkaufsstellen An DB Automaten In der App DB Navigator Gleich hier online", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wann gilt das Regio120-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Die Tickets gelten von Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages; Samstag und Sonntag sowie an Feiertagen, am 24. und 31. Dezember bereits ab 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Welche Verkehrsmittel kann ich mit dem Regio120-Ticket nutzen?", "role": "user" }, { "content": "Mit beiden Tickets können ausschließlich Nahverkehrszüge (Interregio-Express, IRE; Regional-Express, RE; Regionalbahn, RB und S-Bahn) in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen sowie nach Berlin (außer S-Bahn Berlin), Cottbus, Hof, Schweinfurt, Göttingen, Kassel, Goslar, Braunschweig, Wolfsburg, Uelzen und Wittenberge genutzt werden.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "An welchen Stationen kann ich in Berlin mit dem Regio120-Ticket aussteigen?", "role": "user" }, { "content": "Man kann nach der Reise in den Nahverkehrszügen (RE, RB) mit dem Regio120-Ticket punktgenau in Berlin aussteigen und sofort mit den Freunden zum Shoppen, zum Event oder zur Party (gilt nicht bei der ODEG und S-Bahn Berlin)\nBahnhöfe im Regio120-Ticket Geltungsbereich:\n- Berlin-Albrechtshof\n- Berlin Alexanderplatz\n- Berlin Friedrichstraße\n- Berlin-Gesundbrunnen\n- Berlin-Hohenschönhausen\n- Berlin-Jungfernheide\n- Berlin-Lichtenberg\n- Berlin Ostbahnhof\n- Berlin Ostkreuz\n- Berlin-Schöneweide\n- Berlin-Spandau\n- Berlin-Staaken", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Von welchen Verkehrsgesellschaften kann ich mit dem Regio120-Ticket die Züge nutzen?", "role": "user" }, { "content": "Abellio Rail Mitteldeutschland Cantus Verkehrsgesellschaft City-Bahn Chemnitz DB Regio AG Erfurter Bahn (außer Rennsteigbahn Erzgebirgsbahn Hanseatische Eisenbahn MBB (Bus Zella-Mehlis-Oberhof) Mitteldeutsche Regiobahn Oberweißbacher Berg- und Schwarzatalbahn (nur Talstrecke Rottenbach – Katzhütte) Süd-Thüringen-Bahn Trilex** Vogtlandbahn ** Für die Züge der Länderbahn (trilex) wird der Geltungsbereich um die Region Oberlausitz (Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien) erweitert: RE1/RB 60: Dresden - Görlitz RE 2/RB 61: Dresden - Zittau L 7: Zittau - Mittelherwigsdorf - Hainewalde- Großschönau - Seifhennersdorf", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Ich möchte mit dem Regio120-Ticket von A nach B fahren, woher weiß ich, wie lang meine Strecke ist?", "role": "user" }, { "content": "Einfach in unserer Reiseauskunft Start und Ziel eingeben. Es wird Ihnen automatisch das günstigste Angebot angezeigt.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie viel kostet das MDV Hopperticket?", "role": "user" }, { "content": "Mit dem MDV-Hoppertcket kostet die Einzelfahrt 7,20 Euro, die Hin- und Rückfahrt 11,80 Euro für eine Person.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo kann ich das MDV Hopperticket kaufen?", "role": "user" }, { "content": "Das Ticket ist über die kostenfreie App MOOVME erhältlich. Dafür einfach die App herunterladen, die passende Verbindung suchen und das MDV-Hopperticket auswählen. Die Bezahlung erfolgt dann ebenfalls direkt in der App.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo gilt das MDV Hopperticket?", "role": "user" }, { "content": "Im gesamten Gebiet des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes für eine Fahrt durch bis zu 6 Tarifzonen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wann gilt das MDV Hopperticket?", "role": "user" }, { "content": "je Fahrt am Gültigkeitstag jeweils von 9 Uhr bis zum Folgetag 3 Uhr jeweils von 0 Uhr bis zum Folgetag 3 Uhr", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Welche Verkehrsmittel kann ich mit dem MDV Hopperticket nutzen?", "role": "user" }, { "content": "S-Bahn, Zug, Bus und Straßenbahn im MDV-Gebiet.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Können Kinder kostenfrei mit dem MDV Hopperticket mitfahren?", "role": "user" }, { "content": "Das Ticket gilt für 1 Person, Kinder bis 14 Jahre fahren kostenfrei mit.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo finde ich die Tarifbestimmungen für das MDV-Hopperticket?", "role": "user" }, { "content": "Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie sich auf der Site des MDV herunterladen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie viel kostet das Hopper-Ticket Sachsen-Anhalt?", "role": "user" }, { "content": "Das Ticket kostet für eine Person: 7,30 Euro : 11,50 Euro Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo kann ich das Hopper-Ticket Sachsen-Anhalt kaufen?", "role": "user" }, { "content": "In allen DB Verkaufsstellen An DB Automaten Online und mobile nur außerhalb der Verkehrsverbünde marego und MDV Gleich hier online und mobil über unsere App Wichtig: Ihre Wunschstrecke sollte nicht über 50 km lang sein, damit Sie das Hopper-Ticket in der Reiseauskunft angezeigt bekommen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Von wo nach wo kann ich mit dem Hopper-Ticket Sachsen-Anhalt fahren?", "role": "user" }, { "content": "Innerhalb von Sachsen-Anhalt und Thüringen in einem Radius von 50 Tarifkilometern.\nDen Gültigkeitsradius des Hopper-Tickets können Sie hier ermitteln: Einfach den Abfahrtsbahnhof eingeben. Es erscheint eine Karte, die anzeigt, welche Bahnhöfe und Haltepunkte innerhalb der 50 km-Grenze liegt.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Gilt das Hopper-Ticket Sachsen-Anhalt auch in Thüringen?", "role": "user" }, { "content": "Ja, es gibt das Hopper-Ticket Thüringen zu gleichen Konditionen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wann gilt das Hopper-Ticket Sachsen-Anhalt?", "role": "user" }, { "content": "Das Hopper-Ticket gilt montags bis freitags von 9 bis 3 Uhr des nächsten Tages, an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen ganztägig.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "In welchen Zügen gilt das Hopper-Ticket Sachsen-Anhalt?", "role": "user" }, { "content": "Es gilt in der 2. Wagenklasse in den DB Nahverkehrszügen In den Zügen von Abellio in Sachsen-Anhalt und Thüringen (außer im Harz-Berlin-Express) In der Erfurter Bahn GmbH innerhalb von Sachsen-Anhalt und Thüringen In den Zügen der HANS (Hanseatische Eisenbahn) auf den Linien RB 33 und RB 34 In den Zügen der erixx GmbH", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie viel kostet das Regio 70 Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Das Regio 70 Ticket kostet 13,90 Euro für eine einfache Fahrt im Radius von 70 Tarifkilometern innerhalb von Sachsen-Anhalt. Wichtig: Ihre Wunschstrecke sollte nicht über 70 Tarifkilometer lang sein, damit Sie das Regio 70 Ticket in der Reiseauskunft angezeigt bekommen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo kann ich das Regio70 Ticket kaufen?", "role": "user" }, { "content": "In allen DB Verkaufsstellen An DB Automaten In der App DB Navigator Gleich hier online Wichtig: Ihre Wunschstrecke sollte nicht über 70 Tarifkilometer lang sein, damit Sie das Regio 70 Ticket in der Reiseauskunft angezeigt bekommen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo gilt das Regio 70 Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Das Regio 70 Ticket gilt für einfache Fahrten zwischen Bahnhöfen in Sachsen-Anhalt mit einer Tarifentfernung bis maximal 70 km. Gilt nicht für Fahrtrelationen innerhalb des Magdeburger Regionalverkehrsverbunds (marego).", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wann gilt das Regio 70 Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages Samstag, Sonntag und Feiertage ab 0 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3 Uhr des Folgetages. Gilt ebenfalls am 24.12. und 31.12. ab 0 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3 Uhr des Folgetages.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich mit dem Regio 70 Ticket kostenfrei Kinder mitnehmen?", "role": "user" }, { "content": "Ja. Bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 Jahren bis einschließlich 14 Jahren sowie Kinder bis einschließlich 5 Jahren dürfen ohne Fahrkarte kostenfrei mitfahren.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie viel kostet das Hopper-Ticket Thüringen?", "role": "user" }, { "content": "Mit dem Hopper-Ticket Thüringen kostet die Einzelfahrt 7,30 Euro, die Hin- und Rückfahrt 11,50 Euro für eine Person. Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo kann ich das Hopper-Ticket Thüringen kaufen?", "role": "user" }, { "content": "In allen DB Verkaufsstellen An DB Automaten Online Wichtig: Ihre Wunschstrecke sollte nicht über 50 km lang sein, damit Sie das Hopper-Ticket in der Reiseauskunft angezeigt bekommen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo gilt das Hopper-Ticket Thüringen?", "role": "user" }, { "content": "Es gilt innerhalb von auf einer Strecke Ihrer Wahl für Verbindungen , wenn Start- und Zielbahnhof oder einer der beiden Bahnhöfe außerhalb des VMT-Gebiets liegen. In den Nahverkehrszügen (2. Klasse) in Thüringen und Sachsen-Anhalt, auf der Strecke (Halberstadt – Wernigerode - ) Stapelburg – Vienenburg – Goslar sowie in den Bussen der Meininger Busbetriebs GmbH auf der Strecke Zella-Mehlis – Oberhof (Thür.) Stadt. Gilt nicht auf der Strecke Obstfelderschmiede - Cursdorf (Oberweißbacher Berg- und Schwarzatalbahn). Im Gebiet des Verkehrsverbundes Mittelthüringen gilt das auch in Bahnen und Bussen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wann gilt das Hopper-Ticket Thüringen?", "role": "user" }, { "content": "Das Hopper-Ticket gilt montags bis freitags von 9 bis 3 Uhr des nächsten Tages, an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen ganztägig.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Welche Verkehrsmittel kann ich mit dem Hopper-Ticket Thüringen nutzen?", "role": "user" }, { "content": "Nahverkehrszüge (S, SE, RB, RE, EB/EBx, STB, CAN, VBG) der Abellio Cantus DB Regio Erfurter Bahn (Regelzüge) Länderbahn Südthüringenbahn (Regelzüge) DB Fernverkehr IC Züge Erfurt <> Jena <> Gera Busse der Meininger Busbetriebs GmbH (Strecke Zella-Mehlis – Oberhof (Thür) Stadt Angebot gilt nicht auf der Strecke Obstfelderschmiede - Cursdorf der Oberweißbacher Berg- und Schwarzatalbahn (KBS 563)", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie viel kostet das VMT Hopper-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Mit dem VMT-Hopper-Ticket kostet die Einzelfahrt 6,70 Euro, die Hin- und Rückfahrt 11 Euro für eine Person.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo kann ich das VMT Hopper-Ticket kaufen?", "role": "user" }, { "content": "In DB Verkaufsstellen An DB Automaten Online", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo gilt das VMT Hopper-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Im Gebiet des Verkehrsverbundes Mittelthüringen gilt das VMT-Hopper-Ticket auch in . Das VMT-Hopper-Ticket gilt für .", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wann gilt das Hopper-Ticket Thüringen im VMT?", "role": "user" }, { "content": "je Fahrt am Gültigkeitstag jeweils von 9:00 Uhr bis zum Folgetag 3:00 Uhr jeweils von 0:00 Uhr bis zum Folgetag 3:00 Uhr", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Welche Verkehrsmittel kann ich mit dem VMT Hopper-Ticket nutzen?", "role": "user" }, { "content": "Innerhalb des Verkehrsverbundes Mittelthüringen (VMT) gilt das VMT-Hopper-Ticket: In den In den Zügen der (ausgenommen Strecke Ilmenau - Bahnhof Rennsteig), In den Zügen der und Rail Mitteldeutschland GmbH sowie in den für eine direkte Fahrt zum/vom Abfahrtsbahnhof in der jeweiligen Tarifzone. DB Fernverkehr IC Züge Erfurt <> Jena <> Gera", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Können Kinder kostenfrei mit dem VMT Hopper-Ticket mitfahren?", "role": "user" }, { "content": "Kinder/Enkelkinder bis einschl. 14 Jahre fahren in Begleitung eines Eltern-/Großelternteils kostenlos.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich das VMT Hopper-Ticket mit anderen Fahrkarten kombinieren?", "role": "user" }, { "content": "Das Angebot ist nicht mit weiteren Hopper-Tickets oder anderen Fahrkarten kombinierbar.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo finde ich die Tarifbestimmungen für das VMT Hopper-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Tarifbestimmungen, Preise und weitere Informationen finden Sie auf der Site des VMT zum Herunterladen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie viel kostet das EgroNet-Ticket Thüringen?", "role": "user" }, { "content": "Für eine Person kostet das Ticket 25 Euro, jede weitere Person zahlt plus 8 Euro (max. 4 zusätzliche Personen). Im personenbedienten Verkauf wird ein Zuschlag von 2 Euro fällig. Pro Ticket können bis zu zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitgenommen werden. Pro Person ist außerdem die kostenfreie möglich.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "In welchen Verkehrsmitteln in Thüringen gilt das EgroNet-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Die Tickets gelten in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs in der 2. Klasse im gesamten EgroNet-Gebiet. Damit eingeschlossen ist die Anerkennung der Tickets bei den Tschechischen Staatsbahnen und bei Viamont AS.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Auf welchen Strecken in Thüringen werden die EgroNet-Tickets anerkannt?", "role": "user" }, { "content": "Das EgroNet-Ticket gilt in Sachsen und Thüringen In allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs in der 2. Klasse im gesamten EgroNet-Gebiet. Damit eingeschlossen ist die Anerkennung der Tickets bei den Tschechischen Staatsbahnen Bei Viamont AS In beteiligten Verbünden, weiteren Schienenverkehrsunternehmen und in Teilen Tschechiens. Das EgroNet-Ticket gilt auf folgenden Linien der DB Regio Bayern: RE 14, RE 49 im Abschnitt Lichtenfels – Bad Staffelstein RB 25, RE 42 im Abschnitt Ebensfeld – Lichtenfels – Redwitz (Rodach) RE 30 im Abschnitt Hof (Saale) – Bayreuth – Pegnitz RE 31 im Abschnitt Pegnitz – Marktredwitz – Hof (Saale) RE 32 im Abschnitt Bad Staffelstein – Lichtenfels – Neuenmarkt-Wirsberg – Hof (Saale) – Pegnitz RE 33 im Abschnitt Pegnitz – Marktredwitz – Cheb (CZ) RE 35 im Abschnitt Bad Staffelstein – Lichtenfels – Neuenmarkt-Wirsberg – Hof (Saale) RE 38, RE 39 auf dem gesamten Laufweg RE 41 im Abschnitt Weiden (Oberpfalz) – Neustadt (Waldnaab) Nähere Auskünfte zum Geltungsbereich erhalten Sie vor Ort oder unter Telefon 03744 19449.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wann gilt das EgroNet-Ticket in Thüringen?", "role": "user" }, { "content": "Die Tickets gelten ab dem auf der Fahrkarte angegebenen Geltungstag täglich von 0 bis 3 Uhr des nächsten Tages für beliebig viele Fahrten.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Können Kinder kostenfrei mit dem EgroNet-Ticket Thüringen mitfahren?", "role": "user" }, { "content": "werden generell kostenfrei befördert können mitgenommen werden (werden bei der Personenzahl nicht mitgezählt)", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich in Thüringen mein Fahrrad mit dem EgroNet-Ticket kostenfrei mitnehmen?", "role": "user" }, { "content": "Ja. Pro Person ist die kostenfreie Mitnahme eines Fahrrades möglich.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Was ist ein Tarifkilometer?", "role": "user" }, { "content": "Ein Tarifkilometer ist ein Streckenkilometer der Bahn. Grundlegend werden Tarifkilometer verwendet, um den tariflichen Preis für die Fahrt eines Fahrgastes zu berechnen. Der Tarif basiert auf der tatsächlich zurückgelegten Strecke und berücksichtigt verschiedene Faktoren wie die Anzahl der Umstiege, die Zone oder Tarifzone und die Fahrzeugart (z. B. Bus, Straßenbahn, U-Bahn). Dies ermöglicht ein faires Preissystem, das Fahrgäste nach der tatsächlich genutzten Verkehrsleistung entlohnt.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Können Kinder kostenfrei mit dem Quer-durchs-Land-Ticket mitfahren?", "role": "user" }, { "content": "dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden. Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie komme ich mit dem Auto nach Sylt?", "role": "user" }, { "content": "Alle Informationen und die Möglichkeit zur Buchung einer Fahrkarte für den Sylt Shuttle finden Sie über den nachstehenden Link.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo finde ich Informationen zum Sylt Shuttle?", "role": "user" }, { "content": "Alle Informationen zu Ihrer Überfahrt mit dem Auto auf die Insel Sylt und wie Sie eine Fahrkarte für den Sylt Shuttle buchen finden Sie über den nachstehenden Link.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Darf mein Hund mit einem Länder-Ticket mitfahren?", "role": "user" }, { "content": "Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet. Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff \"Hund\" anstelle eines Reisenden einzugeben.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Darf ich mein Fahrrad kostenfrei mitnehmen?", "role": "user" }, { "content": "Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.\nAusnahmen: Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den jeweiligen Verbünden und Regionalbereichen. Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Können meine Mitfahrer:innen beim Quer-durchs-Land-Ticket einfach dazu steigen?", "role": "user" }, { "content": "Ja. Ihr Länder-Ticket oder Ihr Quer-durchs-Land-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen. Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig. Im Rahmen der Fahrkartenkontrolle können Ihre Namen mit der Bitte nach einem Ausweis überprüft werden.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Warum müssen die Namen aller Reisenden eingetragen werden?", "role": "user" }, { "content": "Das Länder-Ticket oder das Quer-durchs-Land-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet. Darum ist ein Länder-Ticket oder ein Quer-durchs-Land-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen. Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:\nBei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden: Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite Die Mitfahrer auf der Rückseite Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden: Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden: Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden: Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich mein Länder-Ticket oder mein Quer-durchs-Land-Ticket stornieren oder umtauschen?", "role": "user" }, { "content": "Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Länder-Tickets, Ihres Quer-durchs-Land-Tickets oder weiterer regionalen Tickets ist nicht möglich. Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Gibt es Rabatt auf ein Länder-Ticket oder auf das Quer-durchs-Land-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Nein. Mit den Länder-Tickets, mit dem Quer-durchs-Land-Ticket oder mit weiteren regionalen Tickets werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Von wann bis wann ist mein Ticket gültig?", "role": "user" }, { "content": "Sie können am auf der Fahrkarte eingetragenen Tag von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages reisen Samstags, sonntags, an bundeseinheitlichen Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember sogar von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo finde ich die Tarifbestimmungen?", "role": "user" }, { "content": "Die Beförderungsbedingungen und Geltungsbereiche der Länder-Tickets und der regionalen Tickets der einzelnen Bundesländer finden Sie unter", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo finde ich die Tarifbedingungen?", "role": "user" }, { "content": "Die Beförderungsbedingungen und Geltungsbereiche der Länder-Tickets und der regionalen Tickets der einzelnen Bundesländer finden Sie unter", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo finde ich die Tarifbedingungen für die EgroNet-Tickets?", "role": "user" }, { "content": "Es werden für Bayern, Sachsen und Thüringen EgroNet-Tickets angeboten. Weiterführende Informationen und Tarifbedingungen finden Sie auf dieser Site.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun?", "role": "user" }, { "content": "Sollte Ihr Handy-Ticket nicht mehr angezeigt werden, können Sie das Abo jederzeit wieder unter \"Reisen\" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen. Bitte beachten Sie: Bei einer Neubestellung des Abos entstehen Ihnen weitere Kosten für den neuen Abovertrag.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Welche Konditionen hat das Deutschland-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Bund und Länder haben entschieden, das Deutschland-Ticket als Abonnement anzubieten. Es ist bundesweit gültig und ermöglicht deutschlandweite Fahrten im ÖPNV und SPNV aller teilnehmenden Verkehrsunternehmen, Landestarife und Verkehrsverbünde sowie im verbundfreien Raum.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie viel kostet das Deutschland-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Das Deutschland-Ticket kostet zurzeit 49 Euro pro Monat (ausgenommen sind verschiedene Varianten, wie z.B. das Deutschland-Ticket als Jobticket).", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wo kann ich das Deutschland-Ticket kaufen?", "role": "user" }, { "content": "Sie können das Deutschland-Ticket online, in der App DB Navigator und in der App DB Streckenagent erwerben, sowie deutschlandweit in den DB Reisezentren. Auch viele andere Verkehrsunternehmen verkaufen das Deutschland-Ticket in ihren Vertriebskanälen. Bitte beachten Sie: Aufgrund unterschiedlicher Vertriebsverträge kann es möglich sein, dass ein Sofortverkauf im DB Reisezentrum nicht möglich ist.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich mehrere Deutschland-Tickets in die DB Navigator App laden?", "role": "user" }, { "content": "Wenn Sie Ihr Deutschland-Ticket über einen Vertriebskanal der DB gekauft haben, können Sie das Ticket über die Ihnen bei der Buchung zugeteilte Auftragsnummer in die App DB Navigator zu laden. In die App DB Navigator können mehrere Deutschland-Tickets hinzugefügt werden.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Was ist der Unterschied zwischen Deutschland-Ticket und 9-Euro-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Beim 9-Euro-Ticket handelte es sich um eine temporär eingeführte Monatskarte, die für die Sommermonate Juni, Juli und August 2022 zu einem Pauschalpreis von jeweils 9 Euro erworben werden konnte. Das Deutschland-Ticket wird hingegen ein dauerhaft erhältliches Abonnement sein.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Handelt es sich bei dem Deutschland-Ticket um ein Abonnement?", "role": "user" }, { "content": "Ja, das Deutschland-Ticket ist als Abonnement mit monatlicher Zahlweise erhältlich.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Gibt es das Deutschland-Ticket auch als Jobticket?", "role": "user" }, { "content": "Das Deutschland-Ticket können Sie auch als Jobticket zu bundesweit einheitlichen Bedingungen kaufen. Wenn der Arbeitgeber mindestens 25 Prozent auf den Ausgabepreis pro Monat und Ticket leistet, kann das Deutschland-Ticket als Jobticket mit einem Rabatt von maximal fünf Prozent auf den Ausgabepreis (49 Euro) ausgegeben werden. Bitte informieren Sie sich hierzu im Personalbereich Ihres Unternehmens.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Muss ich mein Deutschland-Ticket jeden Monat erneuern?", "role": "user" }, { "content": "Das Abonnement wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann monatlich gekündigt werden. Solange Sie Ihr Deutschland-Ticket nutzen möchten, müssen Sie dieses nicht erneuern.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie kann ich mein Deutschland-Ticket-Abo kündigen?", "role": "user" }, { "content": "Sie können das Deutschland-Ticket-Abo jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie dazu am besten unser Aboportal oder die Funktion \"Abo kündigen\" im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets. Alternativ können Sie ebenfalls das Kündigungsformular nutzen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie kann ich die BahnCard 100 inklusive Deutschland-Ticket beantragen?", "role": "user" }, { "content": "Die BahnCard 100 inklusive Deutschland-Ticket beantragen: Die BahnCard 100 bequem online bestellen und bundesweit im Nah- und Fernverkehr unbegrenzt reisen. Die BahnCard 100 als Plastikkarte in ca. 2 Wochen per Post erhalten. Die BahnCard 100 dient gleichzeitig als Deutschland-Ticket. Wichtig: Der 1. Geltungstag der BahnCard 100 muss mindestens 14 Tage in der Zukunft liegen. Für sofortige Nutzung empfehlen wir den Kauf im Reisezentrum.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Ich kann mein Deutschland-Ticket-Abo nicht im Abo-Portal finden. Was kann ich tun?", "role": "user" }, { "content": "Bitte achten Sie beim Hinzufügen Ihres Deutschland-Ticket Abos darauf, den Tarifgeber auszuwählen, von dem Sie Ihr Deutschland-Ticket bezogen haben. Dies erkennen Sie an der Produktbezeichnung in Ihrer Bestellbestätigung oder auf Ihrem Handy-Ticket. Beim Hinzufügen Ihres Abos nutzen Sie bitte die Abo-Auftragsnummer, die Ihnen in Ihrer Aktivierungsmail mitgeteilt wurde. Für weitere Hilfestellungen besuchen Sie das Aboportal.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Ab wann kann ich das Deutschlandticket zu meiner BahnCard 100 nutzen?", "role": "user" }, { "content": "Mit Start der Gültigkeit des Deutschland-Tickets am 01.05.2023 kann die BahnCard 100 im kompletten bundesweiten Nahverkehr (SPNV und ÖPNV) genutzt werden. Seit dem 01.01.2024 wird das Deutschland-Ticket in rein digitaler Form ausgegeben und Ihnen nach dem Kauf der BahnCard 100 per Email zugeschickt (Auftragsnummer). Voraussetzung für die Nutzung ist eine gültige Emailadresse, die Sie beim Kauf der BahnCard 100 hinterlegen, so wie die App DB Navigator. Eine genaue Anleitung zum Erhalt des Deutschland-Tickets finden Sie in der Email.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich meine BahnCard 100 1. Klasse weiterhin im Nahverkehr in der 1. Klasse nutzen?", "role": "user" }, { "content": "Ja, eine Nutzung der 1. Klasse im Schienenpersonennahverkehr (SPNV) z.B. RE, RB und S-Bahn ist weiterhin möglich. In den Verkehrsmitteln des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) z.B. U-Bahn, Straßenbahn und Bus ist die Nutzung der 1.Klasse (wenn vorhanden) weiterhin nicht möglich.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Muss ich bei der Fahrkartenkontrolle mit dem Deutschland-Ticket zwingend meinen Ausweis vorzeigen?", "role": "user" }, { "content": "Ja. Bei der Fahrkartenkontrolle ist auf Aufforderung immer ein gültiger Lichtbildausweis vorzuzeigen. Dies gilt auch dann, wenn beispielsweise Ihre Chipkarte ein Lichtbild enthält. Grundsätzlich gilt immer die tarifliche Verpflichtung zur Vorlage des Ausweises.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Ich habe weitere Fragen zum Deutschland-Ticket, wo finde ich Antwort?", "role": "user" }, { "content": "Weitere Fragen und Antworten zum Deutschland-Ticket finden Sie in unseren FAQ.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich das Deutschland-Ticket am DB Fahrkartenautomaten kaufen?", "role": "user" }, { "content": "Nein. Bund und Länder haben entschieden, das Deutschland-Ticket als ein digitales Abonnement anzubieten. Abonnements werden von der DB generell nicht an Fahrkartenautomaten verkauft.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie funktioniert der Kauf des Deutschland-Tickets im DB Reisezentrum?", "role": "user" }, { "content": "Kund:innen, die eine persönliche Beratung im DB Reisezentrum wünschen, bekommen dort Unterstützung von unseren Mitarbeitenden beim Abschließen des digitalen Abonnements. Beim Abschluss erhalten sie eine Auftragsnummer, mit der sie ihr Deutschland-Ticket zur sofortigen Nutzung in den DB Navigator laden können. Die Auftragsnummer selbst ist kein gültiges Deutschland-Ticket und berechtigt nicht zum Fahren.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wird das Deutschland-Ticket als Chipkarte angeboten?", "role": "user" }, { "content": "In Verkehrsverbünden oder Landestarifen, in denen Chipkarten bereits etabliert sind, und in denen die DB als Vertriebspartnerin für den Verbund oder Landestarif auftritt, ist auch der Kauf des Tickets als Chipkarte möglich.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Ist das Deutschland-Ticket auch als Monatsticket verfügbar?", "role": "user" }, { "content": "Nein, ein Deutschland-Ticket kann nur als Abonnement erworben werden.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wann werden die monatlichen Beträge meines Deutschland-Tickets abgebucht?", "role": "user" }, { "content": "Die monatlichen Beträge Ihres Deutschland-Tickets werden in Abhängigkeit vom gewählten Tarif zum Monatsersten oder zum 15. eines Monats abgebucht.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich das Deutschland-Ticket nur per Lastschriftverfahren zahlen?", "role": "user" }, { "content": "Sie haben in unseren selbstbedienten Verkaufskanälen (z.B. auf bahn.de) ausschließlich die Möglichkeit per Lastschriftverfahren zu zahlen. Sollten Sie Ihr Deutschland-Ticket in unseren personenbedienten Verkaufskanälen (z.B. im Reisezentrum) erwerben, so haben Sie außerdem die Möglichkeit Ihre Zahlung per Kreditkarte sowie in bar zu leisten. Allerdings ist weiterhin die Angabe Ihrer Kontoverbindungen für Folgezahlungen erforderlich.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich ein Deutschland-Ticket verschenken?", "role": "user" }, { "content": "Wenn Sie das Deutschland-Ticket in unseren personenbedienten Kanälen (z.B. Reisezentrum) kaufen, können Sie es auch für eine dritte Person erwerben. Sie können das Deutschland-Ticket außerdem im fahrplanbasierten Verkauf sowie über unseren Direkteinstieg für Dritte buchen.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Erhalte ich auf das Deutschland-Ticket einen BahnCard-Rabatt?", "role": "user" }, { "content": "Auf das Deutschland-Ticket wird kein BahnCard-Rabatt gewährt.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich mit dem Deutschland-Ticket BahnBonus Punkte sammeln?", "role": "user" }, { "content": "Sie bekommen für den Kauf des Deutschland-Tickets monatlich BahnBonus Punkte gutgeschrieben, sofern Sie das Deutschland-Ticket über die Kanäle auf bahn.de kaufen. Beachten Sie bitte: Die Gutschrift erfolgt nur bei Buchung online/über mobile Vertriebswege. Für den Kauf von Deutschland-Tickets anderer Anbieter, z.B. von Verkehrsverbünden oder beim Kauf in DB Reisezentren, können keine BahnBonus Punkte gesammelt werden. Voraussetzung um BahnBonus Punkte zu erhalten, ist, dass Sie zu BahnBonus angemeldet sind.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann zum Deutschland-Ticket eine Reservierung dazu gebucht werden?", "role": "user" }, { "content": "Im Nahverkehr sind Reservierungen aufgrund der spontanen Nutzung der Züge und Busse nicht üblich. Es gibt jedoch einige Strecken, auf denen eine Sitzplatzreservierung angeboten wird. Für diese Strecken kann auch zu einem Deutschland-Ticket ein Sitzplatz kostenpflichtig hinzugebucht werden.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Können Kinder mit dem Deutschland-Ticket kostenfrei mitfahren?", "role": "user" }, { "content": "Kinder unter 6 Jahren reisen kostenfrei. Sie benötigen keine Fahrkarte. Kinder ab 6 Jahren benötigen eine eigene Fahrkarte, z.B. ein eigenes Deutschland-Ticket. Sie können nicht kostenfrei mitgenommen werden.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich weitere Personen mit dem Deutschland-Ticket mitnehmen?", "role": "user" }, { "content": "Nein, mit einem Deutschland-Ticket können Sie keine weiteren Personen mitnehmen. Ihre Mitreisenden brauchen eine eigene Fahrkarte. Etwaige Mitnahmeregelungen aus einem bestehenden Abonnement können nicht auf das Deutschland-Ticket übertragen werden.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Können Hunde mit dem Deutschland-Ticket kostenfrei mitgenommen werden?", "role": "user" }, { "content": "Die Mitnahme von entgeltpflichtigen Hunden ist nicht im Deutschland-Ticket inkludiert. Für einen entgeltpflichtigen Hund kann kein Deutschland-Ticket erworben werden. Es ist ein gültiges Tarifangebot für Hunde für die genutzte Strecke oder das jeweils durchfahrene Tarifgebiet zu erwerben. Für die Mitnahme von Hunden gelten darüber hinaus die jeweiligen Bestimmungen der Landestarife, Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen. Bitte informieren Sie sich über die gültigen Regelungen im jeweiligen Tarifgebiet.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Ich will ein Fahrrad mit dem Deutschland-Ticket mitnehmen. Was muss ich beachten?", "role": "user" }, { "content": "Für die Fahrradmitnahme gelten die jeweiligen Tarifbestimmungen des Deutschlandtarifs, der Landestarife, Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen. Sofern auf der tatsächlich genutzten Strecke oder im jeweils durchfahrenen Tarifgebiet die Mitnahme von Fahrrädern zum Zeitpunkt der Fahrt kostenfrei möglich ist, ist dies auch mit dem Deutschland-Ticket möglich. Wenn eine Fahrradkarte für ein Tarifgebiet erforderlich ist, gilt dies ebenfalls bei Fahrten mit dem Deutschland-Ticket. Für alle relevanten Informationen zur Fahrradmitnahme finden Sie am Textende weitere Links. Bitte beachten Sie auch mögliche regionale Sperrzeiten für die Mitnahme Ihres Fahrrades. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Fahrgäste. Wenn von vornherein ein hohes Aufkommen an Fahrradreisenden erwartet wird, informieren wir darüber in der Verbindungsauskunft auf www.bahn.de, im DB Navigator und im DB Streckenagenten. Unter zugportal.de/fahrrad finden Sie auch Alternativen zur Fahrradmitnahme im Zug, wenn Sie am Zielort ein Fahrrad nutzen möchten.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Was muss ich beachten, wenn ich eine Fernverkehrsfahrkarte mit einem Deutschland-Ticket kombinieren und dabei mein Fahrrad mitnehmen möchte?", "role": "user" }, { "content": "Möchten Sie auf einer Reise eine Fernverkehrsfahrkarte mit dem Deutschland-Ticket kombinieren und dabei ein Fahrrad mitnehmen, so kaufen Sie bitte Ihre 'Fahrradkarte Fernverkehr' bis zu Ihrem Zielbahnhof, den Sie ggf. mit einem Nahverkehrszug erreichen. Die Fahrradkarte Fernverkehr gilt ohne Mehrkosten auch für die Fahrt in den Nahverkehrszügen. Für die evtl. Weiterfahrt im ÖPNV (mit Bus, Straßenbahn o.ä.) gelten die Tarifregeln des jeweils genutzten Unternehmens. Gegebenenfalls ist der Kauf einer weiteren Fahrkarte für Ihr Fahrrad erforderlich.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich das Deutschland-Ticket auch für die 1. Klasse kaufen?", "role": "user" }, { "content": "Nein. Das Deutschland-Ticket ist ausschließlich für die 2. Klasse erhältlich.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie kann ich die 1. Klasse für Fahrten mit dem Deutschland-Ticket nutzen?", "role": "user" }, { "content": "Ein Übergang in die 1. Wagenklasse ist sowohl als Einzelübergang, oder als Monatsübergang für Zeitkarten gemäß der Bedingungen des Deutschlandtarifs, der Verkehrsverbünde oder Landestarife erhältlich.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Ab wann ist das Deutschland-Ticket gültig?", "role": "user" }, { "content": "Das Deutschland-Ticket gilt ab dem 1. Kalendertag des Gültigkeitszeitraums, wie auf dem persönlichen Ticket angegeben.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Ist das Deutschland-Ticket auf eine andere Person übertragbar?", "role": "user" }, { "content": "Nein. Das Deutschland-Ticket ist personalisiert und nur mit Namenseintrag und zusammen mit einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis gültig.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Wie lange ist das Deutschland-Ticket gültig?", "role": "user" }, { "content": "Das Abonnement wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann monatlich gekündigt werden.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "In welchen Zügen gilt das Deutschland-Ticket?", "role": "user" }, { "content": "Das Deutschland-Ticket kann deutschlandweit in allen Nahverkehrszügen wie z.B. RB-, RE-, S-Bahn-Züge (SPNV) und zusätzlich in den öffentlichen Verkehrsmitteln wie Bussen, Straßenbahnen, U-Bahnen etc. (ÖPNV) der teilnehmenden Landestarife, Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen gemäß Geltungsbereich und gemäß deren Bedingungen für beliebig viele Fahrten genutzt werden. Dies gilt unabhängig davon, welches Verkehrsunternehmen, welcher Verkehrsverbund oder Landestarif auf dem Ticket selbst vermerkt ist. Ein Deutschland-Ticket, das bspw. in München erworben wurde, kann somit auch für Fahrten in Frankfurt und Umgebung genutzt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deutschland-Ticket grundsätzlich nicht in Zügen, die durch die DB Fernverkehr AG oder anderer Fernverkehrsanbieter wie z.B. FlixTrain betrieben werden (z.B. IC, EC, ICE, aber auch RE der DB Fernverkehr AG), gültig ist. Über Ausnahmen auf bestimmten Streckenabschnitten befindet sich DB Fernverkehr aktuell in Gesprächen mit Ländern und Aufgabenträgern. Im Vor- und Nachlauf zu einem Fernverkehrszug kann das Deutschland-Ticket genutzt werden. Allerdings ist für die Strecke im Fernverkehr dann immer ein separates Ticket notwendig. Dies hat Auswirkungen auf eventuelle Fahrgastrechte. Bei Verpassen des ggf. anschließenden Fernverkehrszugs ist die Zugbindung nicht aufgehoben und es können keine Erstattungsansprüche geltend gemacht werden. Das Deutschland-Ticket gilt darüber hinaus nicht in Verkehrsmitteln, die überwiegend zu touristischen oder historischen Zwecken betrieben werden. Eine Tabelle mit detaillierten Angaben zum Geltungsbereich des Deutschland-Tickets finden Sie hier als PDF zum Download.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Gilt das Deutschland-Ticket auch für Fahrten ins Ausland?", "role": "user" }, { "content": "Das Deutschland-Ticket gilt deutschlandweit im Nahverkehr und auf allen Strecken und zu allen Bahnhöfen, zu denen auch Fahrkarten des Deutschlandtarifs und teilweise auch Fahrkarten deutscher Verkehrsverbünde und Landestarife gelten. Dies sind z.B. die im Ausland liegenden Gemeinschaftsbahnhöfe Salzburg, Kufstein und Schaffhausen (inkl. der Zulaufstrecken), Strecken nach Frankreich oder in die Niederlande, sowie die DB-Regio-Strecken im Außerfern. Das Ticket gilt im Außerfern nur für den Verkehr von und nach Deutschland und nicht im österreichischen Binnenverkehr. Details entnehmen Sie bitte dem Geltungsbereich für den Schienenverkehr. Darüber hinaus gibt es über die räumlichen Geltungsbereiche der teilnehmenden Verbünde und Landestarife noch weitere Strecken/Zonen im Ausland (z.B. nach Lauterbourg und Wissembourg in Frankreich im KVV), die mit dem Deutschland-Ticket erreicht werden können. Etwaige Besonderheiten innerhalb der teilnehmenden Landestarife und Verkehrsverbünde werden durch diese geregelt. Eine Tabelle mit detaillierten Angaben zum Geltungsbereich des Deutschland-Tickets finden Sie hier als PDF zum Download.", "role": "assistant" } ]
[ { "content": "Du bist ein KI-Assistent, der Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Bahn beantwortet.", "role": "system" }, { "content": "Kann ich das Deutschland-Ticket auch für einen kurzfristigen Reisestart mitten im Monat erwerben?", "role": "user" }, { "content": "Ja. Sie können im laufenden Monat eine \"Abo-Sofort\"-Variante des Deutschland-Tickets im Reisezentrum erwerben. Sie können damit direkt losfahren.", "role": "assistant" } ]