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[LG 냉장고 홈바] 매직 스페이스(홈바)를 열었더니 위아래 주변 색상이 이상해요	더 자세히 알아볼까요? 제품 생산 후 포장까지 매직 스페이스(홈바) 고무패킹(가스켓) 내에 가소제가 완전히 날아가지 않고 있습니다. ➔ 가소제로 인한 매직 스페이스(홈바) 프레임의 크랙(금)을 방지하고자 프레임 상/하에 한 개씩 보호필름이 부착되어 있습니다. 보호필름에 의한 변색 오인을 방지하기 위해 제품 설치 시 설치기사가 보호필름을 제거합니다. 보호필름 제거가 안 되어있을 경우, 제품에는 아무런 문제가 없으며 보호필름을 제거하신 후 사용하시면 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 홈바] 냉장고 매직스페이스(홈바) 내부 케이스 바닥에 선이 보여요	이런 원인/증상이 있나요? 냉장실 오른쪽 매직스페이스 내부 케이스 바닥에 선이 금간 것처럼 보여요. 더 자세히 알아볼까요? 제품 형상을 만들기 위한 플라스틱 사출 금형 자국입니다. 플라스틱 제품 제조 시에 보이는 현상으로 제품 강도와 성능에는 영향을 주지 않습니다. 쉬운 예로 붕어빵을 빵틀에서 꺼낼 때 붕어빵 옆으로 보이는 틀자국과 같다고 보시면 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 크랙] 내부 벽면에 금이 생겼어요. 내부 벽면에 금이 있어요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고 내부는 단열처리로 인해 급격한 온도 변화가 없습니다. 그러나 차가워진 내부 벽면에 충격이 발생되면 금이 가는 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 냉장고 내부 벽면의 크랙(금)이 발생하는 현상은 온도 변화에 의한 현상입니다. 이렇게 해보세요. 내부의 작은 실금은 냉장고가 작동하는데 크게 문제가 없습니다. 냉장/냉동 기능에 이상이 없다면 정상적으로 작동하고 있는 것으로 안심하고 사용해 주세요. 내부에 발생된 크랙으로 인해 걱정이 된다면 전문 서비스매니저의 점검을 신청해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 청소] 외관이 지저분해요	더 자세히 알아볼까요? 도어를 여닫으면서 손때와 같은 이물들이 묻거나 아이들 학용품 스티커, 크레용 등으로 오염이 될 경우가 있습니다. 이렇게 해보세요. 제품 외부는 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성세제를 사용한 경우에는 얼룩이 발생하지 않도록 깨끗한 물수건으로 닦아주세요. ➔ 제품 외부의 유리 도어에 생긴 가벼운 얼룩은 마른 천을 사용하여 닦아주세요. 유리 도어의 쉽게 지워지지 않는 얼룩은 미지근한 물이나 유리 세정제를 묻힌 천으로 닦아주세요. 주의해 주세요! 제품 외부 또는 내부 청소 시 거친 솔, 치약, 락스, 가연성 물질, 염화물 등으로 닦지 마십시오. 가연성 물질 또는 염화물이 포함된 세척제나 물티슈는 사용 시 제품 변색 또는 손상의 원인이 됩니다. 가연성 물질 : 알코올(에탄올, 메탄올, 이소프로필 알코올, 이소부틸 알코올 등), 시너(신나), 아세톤, 벤젠, 인화성 액체, 연마제 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 정수기] 코크에 이물질이 보여요. 이물질이 있어요	이렇게 해보세요. 정수기를 장기간 사용하지 않았거나, 제품 점검 및 헬스케어 등을 받지 않았다면 코크 주변의 먼지 때문에 이물질이 발생할 수 있습니다. ➔ 깨끗하고, 위생적인 정수기 사용을 위해 정기적으로 코크 내부를 청소 솔로 세척해 주세요. 정수 또는 얼음 취출구는 더러워지기 쉬우므로 깨끗한 행주로 자주 닦아주세요. ➔ 행주의 보푸라기가 취출구에 달라붙을 수 있으므로 주의해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 정수기] 정수기 냉장고 냉수가 차갑지 않아요	더 자세히 알아볼까요? 정수기와 정수기 냉장고는 냉수를 만드는 방식이 달라 냉수 온도 차이가 있을 수 있어요. 잠깐! 더 알아보세요. 정수기 물이 차가워지는 원리 정수기는 냉각기로 차갑게 만들어진 저수조(물) 주변에 물이 흐르는 코일(유로)이 있어요. 이 코일(유로) 내부로 정수된 물이 통과하면서 냉수가 만들어지기 때문에 냉수 사용 후 30분 내에 다시 물이 차가워진답니다. 정수기 냉장고 물이 차가워지는 원리 정수기 냉장고는 스테인리스 물탱크가 냉장실 내부에 있고, 시간이 지나면서 냉장실 온도에 의해 물탱크 내의 물이 냉수로 만들어져요. 냉수 중 많은 양의 냉수를 사용(출수)했다면 물탱크에 정수된 물이 새로 채워지고 일정 시간이 흘러야 채워진 물이 차가워진답니다. 그래서 지속적으로 많은 양의 냉수를 사용(출수)했다면 정수기와 구조가 다르기 때문에 냉수의 온도가 차갑지 않을 수 있어요. 또한, 정수기 냉장고는 냉장실 설정 온도와, 도어를 자주 여닫았는지, 음식이 많이 보관되어 있는지 등에 따라 물의 보관 온도가 달라질 수 있어요. 이렇게 해보세요. 사용 후 장시간 지난 후에도 물이 차가워지지 않는다면 냉장실 온도와 자주 여닫았지는 않았는지 등 사용 환경을 확인해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 정수기] 연속 버튼 선택 후 물이 연속으로 나오지 않아요	디스플레이에서 연속버튼을 선택하면, 물이 연속으로 나오지 않아요? 더 자세히 알아볼까요? [연속] 버튼을 선택한 경우에는 레버를 누르고 있는 동안에만 계속 정수가 나옵니다. 레버를 누르지 않거나 물이 나오는 중에 레버를 떼면 물이 나오지 않아요. 잠깐! 더 알아보세요. 정량급수 설정된 용량의 정수 물이 나오는 기능입니다. 정량급수 용량은 [120ml, 500ml, 1L, 연속] 중 원하는 용량을 선택하고 레버를 누르면 선택된 용량만큼의 정수 물이 나옵니다. 냉수 [냉수] 버튼을 선택한 경우에는 레버를 누르고 있는 동안에만 계속 냉수가 나옵니다. 이렇게 해보세요. 레버를 누르지 않았거나 물이 나오는 중 레버를 떼었나요? ➔ 레버를 계속 눌러주세요. 레버를 누르지 않으면 물은 나오지 않습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 연속으로 버튼을 누르고 있어도 3분 이후에는 물이 나오지 않아요. 자연스러운 동작으로 안심하고 사용해 주세요. 원하는 용량을 선택한 후 레버를 누르지 않고 약20초가 지났거나 선택한 용량 만큼 물을 받았다면 항상 '연속'으로 돌아갑니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 정수기] 디스펜서(정수기)에서 정수물을 출수할 때 물 온도가 차가워요	더 자세히 알아볼까요? 3단 필터는 정수기 냉장고의 냉장실에 위치하고 있으며, 필터의 온도 또한 냉장실의 온도와 비슷하게 유지되고 있어요. 따라서 정수를 사용할 때, 처음에는 약간 차가운 물이 출수될 수 있어요. 차가워진 물이 모두 출수된 이후에는 상온의 온도에 가까운 정수가 출수돼요. 정수기는 필터가 상온에 노출되어 있기 때문에 내부 유로의 물 온도 또한 상온과 비슷해요. 정수기 냉장고는 필터가 냉장고 내부에, 정수기는 외부에 노출되어 있기 때문에 정수 출수 시 처음 출수되는 물의 온도에 차이가 발생해요. 겨울철 정수 물 온도는 공급되는 물 온도의 영향을 받으므로 정수 물과 냉수 물의 온도 차이가 크지 않을 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 정수기 필터][정수기 냉장고] 정수필터의 성능이 어떻게 되나요?	더 자세히 알아볼까요? 냉장고에 장착되는 정수 필터는 잔류 염소나 냄새를 제거합니다. 보통 수돗물을 드실 수 있는 물로 분류하지만 정수필터는 한 번 더 걸러주는 역할을 합니다. LG전자의 정수필터는 공신력 있는 정수기 품질검사 기관의 인증을 받은 제품으로 중공사막 방식 필터를 사용하며, 먹는 물 품질기준을 만족하는 수준으로 안심하고 사용할 수 있습니다. 단계별 필터 성능 LG만의 3단계 안심 정수필터로 미세입자, 냄새는 물론 중금속을 제거합니다. 1단계 프리 카본 필터 [6개월] 잔류염소 중금속 제거 2단계 UF 멤브레인 필터 [12개월] 미세입자 제거 3단계 포스트 카본 필터 [6개월 or 12개월] 냄새제거 중금속 제거 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 정수기 필터][정수기 냉장고] 물 또는 얼음에 검은색 침전물(이물질)이 있어요	물 또는 얼음에 검은색 침전물 또는 이물질이 있나요? 더 자세히 알아볼까요? 초기설치 및 정수필터 교환 후 물을 충분히 출수하지 않았거나 정수필터 수명이 지났거나 장기간 디스펜서를 사용 안한 경우 검은색의 침전물이 나올 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 1단 정수 필터를 사용하는 냉장고 ➔ 정수 필터를 교체해 주세요. 정수 필터를 교체했다면 1.5리터의 물을 흘려 보내고 사용해주세요. 1단 정수 필터를 사용하는 냉장고의 정수 필터의 교체주기는 6개월입니다. 3단 정수 필터를 사용하는 냉장고 ➔ 정수 필터를 교체해 주세요. 정수 필터를 교환했다면 활성탄 잔량을 빼내기 위해 출수레버를 눌러 각각 3분(정수 3분, 냉수 3분)동안 물을 빼낸 후 사용해주세요. 냉수 기능이 없는 모델의 경우, 정수를 5분 취출해주세요. 3단 정수 필터를 사용하는 냉장고의 필터의 단계별 교체주기는 아래 내용을 참고해주세요. 1단계 프리카본 필터 : 6개월 2단계 UF 멤브레인 필터 : 12개월 3단계 포스트카본 필터 : 6개월 ※ 모델에 따라 교체 주기가 12개월인 경우도 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 전원] 홈바(매직 스페이스) 도어를 열면 램프(전구)가 안 켜져요	더 자세히 알아볼까요? 홈바(매직 스페이스) 안에는 램프가 따로 없습니다. 홈바(매직 스페이스)를 열면 냉장실 내부에 램프가 켜지는 것이므로 홈바(매직 스페이스) 앞쪽이 물건 등으로 막혀 있으면 어둡게 느껴질 수 있습니다. 물건 정리를 해보시고 그래도 내부가 어둡게 느껴지는지 확인해 보세요. 냉장실 도어를 열면 램프가 들어오나 홈바(매직 스페이스)만 열었을 때 램프가 켜지지 않는다면 도어 스위치 쪽에 문제가 있을 수 있습니다. 그럴 경우 서비스 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 전원] 해외에서 사용이 가능한가요?	더 자세히 알아볼까요? 국내에서 사용하는 제품은 220V(전압), 60Hz(주파수) 제품입니다. ➔ 해당 국가의 주파수가 다를 경우 주파수에 영향을 받는 부품(콤프, MOTOR 종류)들이 있습니다. 주파수가 맞지 않으면 소음이 발생되고 냉각력이 떨어지며 제품의 수명이 단축, 빠른 고장의 원인이 될 수 있습니다. 국내와 주파수가 다른 국가에 일부 리니어 콤프 적용된 제품을 가지고 가시면 전혀 사용할 수 없습니다. ➔ 일부 리니어 콤프 모델은 주파수에 의해 구동되므로 주파수가 맞지 않으면 동작을 하지 않습니다. 리니어 콤프의 경우 2010년 11월 이후 첫 생산된 제품은 해외 사용 가능하며, 그 이전은 정상적으로 동작을 하지 않습니다. 혹시 해외 사용이 가능하더라도 소음, 냉각력, 빠른 고장의 원인이 됩니다. 국내용 제품을 해외로 가져갔을 시 서비스가 어렵습니다. ➔ 해외에서 고장이 나는 경우 부품만 해외로 수출되지 않아 수리가 어렵습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 전원] 제품 내부에 램프(전구)가 안 들어와요	이런 원인/증상이 있나요? 음식물이 램프를 가려 냉장고가 어둡게 느껴져요. 전구의 수명이 다했어요. 더 자세히 알아볼까요? 냉장고의 램프는 냉장고 안쪽에 위치하고 있습니다. 냉장고 내부에 음식물이 많다면 램프가 가려져 어둡게 느껴질 수있어요. 또한, 전구 수명이 다하게 되면 불이 들어오지 않을 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 음식물이 많이 보관되어 있나요? ➔ 음식물을 정리해 램프가 켜져 있는지 확인해 주세요. 음식물로 램프가 가려져 어둡게 느껴질 수 있습니다. 음식물을 정리해 주세요. 냉기는 정상적으로 나오나 램프가 들어오지 않나요? ➔ 램프를 교체해 주세요. 전구가 들어가는 제품은 전구가 수명이 다 된 경우 전구를 직접 교체를 할 수 있습니다. 사용설명서에서 교체 방법을 확인해 주세요. 단, LED 램프가 들어가는 경우에는 서비스 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다. 전구 교체방법 전구 커버를 분리한 후 용량이 맞는 전구로 교체해 주세요. 용량이 큰 전구를 사용하면 안전사고에 문제가 발생될 수 있습니다. 또한, 용량이 작은 전구를 사용하면 밝기가 기존에 비해 어두워져요. 1. 냉장고 전원을 꺼주세요. 2. 냉장고 내부의 전구 덮개 아래 돌기 부분을 누른 후 앞으로 당겨 분리해 주세요. 3. 전구를 돌려 분리해 주세요. 4. 역순으로 조립해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 전원] 냉장고에 손이 닿을 때 전기가 느껴져요	이런 원인/증상이 있나요? 접지가 제대로 안 되어 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 가전제품의 표면에 흐르는 전기를 구리선이나 철사를 통해 땅속으로 보내는 것을 접지라고 합니다. 접지가 제대로 되지 않은 상태에서 가전제품이나 전원 플러그를 손으로 만지면 “찌릿”하고 전기가 느껴질 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 벽면 콘센트에 접지핀이 있나요? ➔ 냉장고의 전원을 연결할 때는 접지핀이 있는 벽면 단독 콘센트를 사용해주세요. 냉장고의 전원 플러그에 부착된 접지핀과 콘센트의 접지핀이 제대로 연결되어야 합니다. 만약 냉장고의 전원을 연결할 단독 콘센트에 접지핀이 없다면 전기 설비 업체와 상담해주세요. 최근에 냉장고를 새로 구입해 설치했거나 다른 곳으로 옮겨서 설치했나요? ➔ 제대로 접지되어 있는지 확인해주세요. 냉장고를 새로 설치했거나 옮겨서 설치한 다음 갑자기 전기가 흐르는 것이 느껴진다면 LG전자 서비스 센터와 상담해주세요. 냉장고를 설치한 다음에 갑자기 전기가 흐르는 것이 느껴진다면 제대로 접지되지 않은 상태일 수 있습니다. 설치 기사나 설치한 업체에 연락하여 제품의 접지 상태를 확인해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 전원] 냉장고가 계속 돌아가요. 냉장고가 멈추지 않고 계속 동작해요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고 내부의 냉기가 많이 손실되면 정상적인 온도를 유지하기 위해 모터가 계속 가동될 수 있습니다. 또한, 온도를 [중] 이상으로 변경한 경우 운전시간이 길어져 계속 모터가 돌아갈 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 냉장고를 이동해 설치했거나 수리 또는 점검을 받았나요? ➔ 냉장고 내부가 설정 온도에 도달할 수 있도록 하루 정도 지켜봐 주세요. 자리를 이동하거나 수리 점검을 받았다면 냉기 손실로 인해 냉장고 내부 온도가 높아질 수 있습니다. 정상적인 온도를 유지하기 위해 하루 정도 모터가 계속 가동될 수 있어요. 설정된 온도에 도달하게 되면 정상으로 냉기 모터(콤프)가 돌아갔다 멈췄다 반복합니다. 또한, 설정된 온도에 도달하면 냉기 모터(콤프)의 작동시간은 줄어들어요. 온도가 [중] 이상으로 강하게 설정되어 있나요? ➔ 온도를 한 단계 낮춰주세요. 온도가 [중] 이상 강하게 설정되어 있다면 운전시간이 길어져 계속 모터가 돌아갈 수 있습니다. 어느 정도 온도가 도달하게 되면 정상으로 돌아갔다 멈췄다를 반복합니다. 냉동실이나 냉장실 문을 장시간 동안 열어 놓았나요? ➔ 문이 잘 닫혀 있는지 확인해 주세요. 냉동실이나 냉장실 문이 장시간 동안 열려있으면 손실된 내부의 냉기를 보충해 주기 위해 모터가 계속 가동하게 됩니다. 문(도어) 패킹의 밀착력이 약해져 냉장고 문이 잘 닫혀 있지 않을 경우에도 냉기가 계속 빠져나와 모터는 계속 가동될 수 있어요. 문이 잘 닫혀 있는지 확인하신 후 사용해 주세요. ※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 냉장고 문이 잘 안 닫혀요. 고무 패킹(개스킷)이 헐거워요를 클릭해주세요. 모터 작동시간 모터 작동시간에 많은 영향을 주는 것은 도어 여닫는 횟수와 시간, 음식물 보관 방식과 보관량, 설치 장소 등입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 전원] 갑자기 차단기가 내려갔어요	더 자세히 알아볼까요? 누전이나 가전제품 회로 부분 내부 쇼트로 인하여 차단기가 떨어질 수 있습니다. 제품에 의한 누전이나 전기배선 또는 전원 콘센트 누전, 차단기 자체의 결함으로 차단기가 내려갈 수 있어요. 또는 멀티콘센트에 문어발식 여러 개 제품이 동시에 작동을 하게 되면 차단기가 내려갈 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 전원 플러그가 멀티탭에 연결되어 있나요? ➔ 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결해주세요. 가정에서 흔히 사용하는 멀티탭은 최대소비전력이 제한되어 있습니다. 따라서 하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해져요. 냉장고의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요. 냉장고 전원 플러그를 콘센트에서 빼낸 다음 차단기를 올렸을 때 차단기가 올라가지 않나요? ➔ 건물 내부의 전기시설 점검을 받아 주세요. 먼저 제품의 전원 플러그를 콘센트에서 빼낸 다음 차단기를 올려 주세요. 이때 차단기가 올라가지 않는다면 건물 내부의 전기시설 문제일 수 있으니 관리사무소 또는 전기설비 전문업체와 상담이 필요합니다. 그러나 전원 플러그를 콘센트에서 빼지 않은 상태에서 차단기가 올라가지 않으면 제품의 이상일 수 있습니다. 전문 서비스매니저의 점검을 받아주세요. 콘센트에 다른 가전제품을 연결해도 작동하나요? ➔ 콘센트가 문제인지 소형가전을 꽂아 확인해 주세요. 다른 가전제품을 콘센트에 연결했을 때 제대로 작동하지 않는다면 콘센트에 이상이 있는 것입니다. 콘센트 이상은 관리사무소나 전기업체에 확인해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 얼음정수기 냉장고] 물과 얼음에 흰색 이물질 같은 것이 보여요	냉장고 정수기로 정수한 물을 얼리거나 끓이면 흰색 물질이 가라앉나요? 이런 원인/증상이 있나요? 정수한 물을 얼리면 얼음에 흰색 물질이 있어요. 정수한 물을 차게 식히면 흰색 물질이 섞여 있어요. 정수한 물을 끓이면 바닥에 흰색 물질이 가라앉아요. 정수기의 디스펜서에 흰색 물질이 남아 있어요. 더 자세히 알아볼까요? LG전자 냉장고의 정수기는 UF 중공사막 필터를 사용하고 있습니다. 이 방식으로 정수하면 박테리아와 유해 물질은 걸러내는 한편, 칼슘과 마그네슘같은 미네랄 성분은 그대로 남겨둡니다. RO 역삼투막 필터를 사용하는 정수기가 유해 물질을 비롯해 미네랄 성분까지 함께 거르는 것과 차이가 나지요. LG전자 냉장고의 정수기로 정수한 물을 끓이거나 얼린 후 녹였을 때 간혹 밑바닥에 흰색 물질이 보이는데, 이것이 바로 칼슘과 마그네슘 같은 미네랄이며 생수나 지하수에도 함유되어 있는 물질입니다. 잠깐! 더 알아보세요. 냉장고 정수기에서 물이 나오는 부분에 하얀 물질이 보일 때는 닦은 다음 사용해주세요. 정수된 물이 증발하면서 남은 미네랄이 묻어 하얗게 보이는 것이니 깨끗한 천으로 닦아주면 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 사양] 에너지 소비효율 등급이 궁금해요	더 자세히 알아볼까요? 실제 에너지 사용시간 또는 전기 요금 인상 등 에너지 가격 변동에 따라 달라질 수 있습니다. 에너지 소비효율 등급 라벨에 명시된 에너지 비용은 문을 열고 닫는 횟수와 시간, 보관 음식물 양, 설치 장소에 따라 전기세가 달라질 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 에너지 소비 효율 라벨을 확인해 주세요. → 냉장고 에너지 소비 효율 라벨 부착 위치 (제품 상단 전면위치) 잠깐! 더 알아보세요. 에너지 소비 효율 등급 라벨 표기내용 잠깐! 더 알아보세요. 전기 요금은 누진세가 적용되므로 실제로 가정에서 사용하는 전기량에 따라 요금이 기존보다 많이 나올 수 있습니다. ※ 자세한 사항은 한국전력공사에서 확인해 주세요. 인터넷을 이용하신다면 한국전력 사이버 홈페이지로 접속하여 계산 가능합니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 사양][상 냉장 하 냉동] 냉장고에 계란 보관통이 따로 없나요?	더 자세히 알아볼까요? 멀티 수납 코너에 계란을 보관해 주시면 됩니다. → 멀티 수납 코너가 포함된 모델에는 계란 보관통이 따로 제공되지 않습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 받침대를 사용하지 않으면 식품이 얼 수 있습니다. 계란이 덮개에 눌려 깨지지 않도록 주의해주세요. 멀티 수납 코너 받침대의 방향은 홈이 있는 쪽이 윗면을 향하도록 넣어주세요. 두부나 깻잎 등 수분이 많고 얼기 쉬운 식품은 멀티수납코너에 보관하지 마시고 선반 앞쪽에 보관해주세요. 멀티 수납 코너가 없는 모델의 경우에는 별도의 계란통이 지급됩니다. → 지급된 계란 통에 보관해 주세요. 계란통이 필요하신 경우 추가적으로 LG전자 서비스센터 방문하여 구입하실 수 있습니다. ※ 제공되는 기능은 모델별로 다를 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 구입] LG전자 온라인 공식 인증점 조회	더 자세히 알아볼까요? 온라인으로 제품 구매 시 LG전자 공식 판매사이트(공식인증점) 확인방법에 대해 안내드립니다. 이렇게 해보세요. LG전자 온라인 공식 인증점 확인방법 ➔ 온라인 사이트에서 제품 구매 전 확인하세요. 1. 온라인 사이트의 “LG전자 온라인 공식 판매점 배너”를 확인해 주세요. 2. 온라인 공식 인증점 여부를 조회하여 온라인사이트와 업체명, 사업자번호, 대표자명이 일치한 지 확인해 주세요. 온라인 공식 인증점 확인 사이트 바로가기 3. 오픈마켓 별 판매점 정보를 확인해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 설치] 냉장고를 눕혀서 이동해도 되나요? 이동(운반) 시 주의사항이 어떻게 되나요?	더 자세히 알아볼까요? 제품을 눕혀서 이동할 경우 기계실 내부의 냉기 모터(콤프)가 이탈되거나 진동으로 인하여 연결된 가스 파이프가 파손 등으로 가스가 누출될 수 있습니다. 냉기 모터(콤프) 내부에는 오일이 있는데 기울어져 운반하면 역류할 수 있습니다. 이 상태에서 전원을 바로 꽂으면 냉장고가 망가질 가능성이 아주 큽니다. 이렇게 해보세요. 출입문이 좁아 잠깐 눕혀 이동하는 경우에는 어쩔 수 없지만 자동차 등으로 장시간 이동할 시에는 특별한 경우가 아니면 똑바로 세워서 이동하는 방법을 권장합니다. 어쩔 수 없이 눕혀야 할 경우, 충격 등 조심히 옮겨주시고 옮긴 다음 바로 전원 연결하지 마세요. 눕혔다면 2시간 이상 시간을 두고 전원을 연결해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 온도][빌트인 양문형 냉장고] 온도조절 방법이 궁금해요	이런 원인/증상이 있나요? 빌트인 양문형 냉장고 온도와 기능 설정 방법이 궁금해요. 이렇게 해보세요. 빌트인 양문형 냉장고의 온도와 기능 설정 방법 ➔ 빌트인 양문형 냉장고는 아래 그림과 같이 냉장실 안쪽 기능 설정창에서 온도 설정이 가능합니다. 표시된 설정 온도는 냉장고 내의 실제 온도가 아니라 목표 온도이므로 실제 내부 온도는 식품 상태에 따라 차이가 있습니다. ➔ 냉장실 설정온도는 0℃에서 6℃까지 조절이 가능합니다. 0℃는 냉기가 가장 강한 온도이고 6℃는 냉기가 가장 약한 온도입니다. ➔ 냉동실 설정온도는 -24℃에서 -16℃까지 조절이 가능합니다. -24℃는 냉기가 가장 강한 온도이고 -16℃는 냉기가 가장 약한 온도입니다. 1H/Bar [R-L7] 모델은 냉장실 홈바 디스플레이에, DELUXE [R-L6] 모델은 냉동실 디스펜서 디스플레이에 온도 표시창이 있습니다. 참고해 주세요! 도어 전면의 표시창에서는 온도 표시만 될 뿐, 온도 설정은 할 수 없습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 보관][빌트인 양문형 냉장고] 신선 맞춤실 온도와 사용법이 어떻게 되나요?	더 자세히 알아볼까요? 신선 맞춤실 육류 등 식품 보관 기간이 어떻게 되나요? ➔ 진공포장이 된 경우는 유통기한까지 보관 가능해요. 육류와 생선 선택 하시고 야채를 보관하면 음식물이 얼 수 있어요. 권장 보관 기간은 돼지고기 4-5일, 쇠고기 1-2주, 닭 12~24시간이에요. 장기간 보관할 시에는 상할 우려가 있으므로 냉동실에 보관해 주세요. 신선 맞춤실 쾌속 냉각 기능은 무엇인가요? ➔ 쾌속 냉각은 신선 맞춤실에 음식물이나 음료수 등을 빠르게 냉각시키는 기능이에요. 쾌속 냉각 시 2시간 동안 동작하며 동작시간이 완료되면 자동으로 [쾌속 냉각] 기능은 종료돼요. 신선 맞춤실 온도가 -3℃가 되면 본래의 설정으로 돌아와요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 설치] 제품 설치환경이 궁금해요	이렇게 해보세요. 습기가 적고 통풍이 잘 되는 곳에 설치해 주세요. ➔ 바람이 잘 통하고 먼지가 적은 곳에 설치를 권장합니다. 습한 곳이나 물이 묻기 쉬운 곳에 설치하지 마세요. ➔ 제품의 부식 또는 감전의 원인이 됩니다. 주위 온도가 5℃ 이상 43℃ 이하인 곳에 설치해 주세요. ➔ 설치 장소의 온도가 너무 높거나 낮으면 제품 성능 저하 또는 과도한 전기료 부과의 원인이 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 설치] 장기 사용 냉장고의 화재 예방을 위한 주의사항	더 자세히 알아볼까요? 장기간 사용한 가전제품의 화재 피해 예방을 위해 아래 내용을 주의해 주세요. ➔ 10년 이상 사용한 제품은 정기적으로 안전점검을 받을 것을 권장합니다. 이렇게 해보세요. 제품의 수리 및 이전 설치는 LG전자의 전문 서비스매니저를 통해 서비스를 받아주세요. ➔ 제품의 임의 분해, 수리, 개조 시 감전, 상해, 화재의 원인이 될 수 있습니다. 제품을 습기가 적고 통풍이 잘 되는 곳에 설치해 주세요. ➔ 물 또는 빗물이 튀는 곳이나 습기가 많은 곳에 설치하지 마세요. 습기로 인한 제품[절연] 손상은 감전 또는 화재의 원인이 될 수 있습니다. ➔ 먼지가 많거나 온도 변화가 심한 장소(실외, 비닐하우스 등)에 설치하지 마세요. 주위 온도가 5℃ 이상 43℃ 이하인 곳에 설치해 주세요. 전원 선을 무리하게 구부리거나 무거운 물건에 눌려 손상되지 않도록 주의해 주세요. ➔ 전원 선이 손상되는 경우 감전 또는 화재의 원인이 될 수 있습니다. 전원 플러그는 반드시 접지된 전용 콘센트에 전원 플러그와 단자를 완전히 결합해 사용해 주세요. ➔ 하나의 콘센트에 여러 제품을 동시에 연결하여 사용하는 경우 감전 또는 멀티 콘센트의 이상 발열로 화재의 원인이 되거나 차단기가 작동하여 전원이 꺼질 수 있습니다. 전원 선 또는 전원 플러그가 손상되었거나, 전원 콘센트의 구멍이 헐거울 때는 사용을 중단하고 LG전자 서비스센터로 연락해 주세요. ➔ 접촉 불량이 발생하는 경우 감전 또는 화재의 원인이 될 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 얼음] 아이스 메이커 트레이가 기울어 있어요	제공되는 기능은 모델별로 다를 수 있습니다. 더 자세히 알아볼까요? 물 급수 후 1시간이 결과한 시점에 아이스 메이커는 냉기를 더 잘 받을 수 있도록 트레이를 비스듬히 기울이게 됩니다. ➔ 해당 과정은 불량이 아니며, 얼음을 잘 얼리기 위한 과정으로 정상 상태이므로 안심하고 사용해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 얼음][수동식 아이스 메이커] 손잡이를 돌려도 얼음이 떨어지지 않아요	이렇게 해보세요. 수동식 아이스 메이커는 레버를 돌려 얼음 트레이를 비틀어 얼음을 아래 트레이로 떨어지게 하는 방식입니다. ➔ 얼음이 만들어지면 이지 아이스 메이커의 얼음 분리 손잡이를 그림과 같이 시계 방향으로 돌려주세요. 얼음이 잘 떨어지지 않으면 얼음 분리 손잡이를 한 번 더 돌려주세요. 얼음 저장통을 살짝 들어 꺼내주세요. 얼음 트레이가 얼어서 떨어지지 않을 시 미지근한 물로 녹인 후 사용해주세요. 참고해주세요! 얼음이 꽉 얼어있으면 손잡이가 시계 방향에서 더 돌려지지 않습니다. 물이 완전히 얼기 전에 얼음 분리 손잡이를 돌리면 얼음이 엉겨 붙을 수 있으니 주의해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 홈바] 홈바가 열리지 않아요	더 자세히 알아볼까요? 냉동실 문을 열고 닫은 후에 홈바를 바로 열 때 문이 안 열릴 수 있습니다. 냉장고 문을 열고 닫으면서 밖에 있던 따뜻한 공기가 들어오고, 차가운 공기가 빠져나가면서 내부 압력이 낮아지게 됩니다. 이에 따라 간헐적으로 문이 늦게 열릴 수가 있습니다. 이는 정상적인 제품에서 발생하는 현상이며, 냉장고 문을 열고 닫은 후 최소 10초 이후에 홈바 버튼을 눌러서 사용하시면 됩니다. 이렇게 해보세요. 홈바 사용법 ➔ 홈바 상단 중앙부를 "딸깍" 소리가 날 때까지 눌러주세요. 냉장고 문을 열지 않아도 되므로 전기가 절약됩니다. 홈바 문을 열어도 냉동실, 냉장실, 실내등이 켜지므로 내용물을 쉽게 꺼낼 수 있습니다. 홈바를 닫을 시에도 "딸깍" 소리가 날 때까지 눌러주세요. 홈바 고무패킹(가스켓)에 이물질(주스,사이다,콜라 등)이 묻은 경우 홈바가 잘 열리지 않아요. ➔ 잘 열리지 않는다면 홈바 테두리와 고무패킹(가스켓)에 묻은 이물질을 깨끗한 물수건 등으로 청소해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 홈바] 홈바가 한 번에 열리지 않아요.	이렇게 해보세요. 홈바 고무 개스킷에 끈적한 이물이 묻어 있을 경우 압착되어 잘 안 열릴 수 있습니다. 고무 개스킷의 상태를 확인하고 젖은 헝겊으로 이물을 닦아내어 세척한 후에 사용해주세요. 냉동실 문을 열고 닫은 후에 홈바를 바로 열 때 문이 안 열릴 수 있습니다. 냉장고 문을 열고 닫으면서 밖에 있던 따뜻한 공기가 들어오고, 차가운 공기가 빠져나가면서 내부 압력이 낮아지게 됩니다. 이에 따라 간헐적으로 문이 늦게 열릴 수가 있습니다. 이는 정상적인 제품에서 발생하는 현상이며, 냉장고 문을 열고 닫은 후 최소 10초 이후에 홈바 버튼을 눌러서 사용하시면 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 홈바] 홈바 고리(걸림쇠)가 파손되었어요	이렇게 해보세요. 홈바 고리 부분에 이물질이 끼어있는지 확인해보세요. ➔ 이물질이 없거나 파손되었다면 전문 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 문][빌트인 양문형 냉장고] 도어가 자동으로 닫혀요. 도어가 느리게 닫혀요	적용 모델 : R-L73*, R-L71, R-L69** 더 자세히 알아볼까요? 일부 빌트인 양문형 냉장고에는 오토 클로징(자동 닫힘) 도어 시스템이 적용되어 있어요. 오토 클로징(자동 닫힘) 도어 시스템이란 냉장실과 냉동실 도어가 60° 영역 안에서 자동으로 닫히는 걸 말해요. 내부 온도, 바스켓(병 꽂이) 선반 적재량 등의 냉장고 사용조건에 따라 닫히는 속도가 틀려질 수 있어요. 도어가 천천히 닫히더라도 정상적으로 밀폐가 되어요. 도어가 닫힐 때 다소 느리게 닫히는 것은 제품을 보호하기 위한 기능이에요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 문] 도어 분해(분리)를 하고 싶어요	이렇게 해보세요. 일반형 디오스 냉장고 1. 냉장실 도어 상단부에 커버를 [+]자 드라이버를 이용해 분리를 합니다. 2. 연결된 커넥터(하얀색 플라스틱)를 분리합니다. 냉장실 도어: 병따개(Y형) 모양으로 된 고리를 도어 좌측에서 우측(시계) 방향으로 옆에서 툭툭 밀어 90도 방향으로 돌린 후 위로 올려 빼주세요. 냉동실 도어: 병따개(Y형) 모양으로 된 고리를 도어 우측에서 좌측(반시계) 방향으로 옆에서 툭툭 밀어 90도 방향으로 돌린 후 위로 올려 빼주세요. 3. 커다란 쇠판(힌지)을 들어 올려서 분리해 주세요. 4. 도어를 들어 올린 후 앞으로 분리를 합니다. 도어가 매우 무거우니 꽉 잡고 분리해 주시고 조립은 분해의 역순으로 진행해 주세요. ※ 디스펜서 모델은 출장 접수를 권장합니다. 프렌치 디오스 ➔ 냉장실 도어 분리는 일반형 디오스 냉장고와 동일하고, 냉동실 도어 분리는 측면 앞쪽에 있는 하얀색 나사를 분리 후 도어 전체를 위로 약간 들어 올린 다음 앞으로 당기면 서랍이 전부 분리됩니다. 잠깐! 더 알아보세요. 디스펜서 모델과 상냉장/하냉동 모델은 전문 엔지니어의 출장 서비스를 신청해 주세요. 제품의 이동과 함께 철거/설치가 필요한 경우 서비스를 제공하는 ㈜엘엑스판토스 홈페이지를 통해 예약하시기 바랍니다. 이전/설치 비용은 해당 서비스를 제공하는 엘엑스판토스 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다. 엘엑스판토스 홈페이지 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 도어][시그니처] 자동문(Auto Door) 열림이 되질 않아요	더 자세히 알아볼까요? 자동문(Auto Door)열림이란? ➔ 제품 바닥에 발을 가져다 대면 냉장실 우측 문이 자동으로 열려 양손에 식품을 들고 있는 경우에도 손쉽게 사용할 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 자동문열림 설정 자동문 열림 버튼을 누르면 제어창에 자동문열림 아이콘이 나타나며 설정됩니다. 누를 때마다 자동문열림 기능이 켜짐 → 소리꺼짐 → 꺼짐으로 전환됩니다. 냉장실 우측 문이 20º 정도 열린 후 완전히 열지 않으면 3초 후 자동으로 닫힙니다. 자동문열림 사용하기 1. 제품 앞에 서면 바닥에 DOOR OPEN 문구가 표시됩니다. 2. 표시된 DOOR OPEN 문구에 발을 가져다 대주세요. DOOR OPEN 문구를 발 끝으로 댈 경우 인식이 잘 되지 않을 수 있습니다. 올바른 작동을 위해 DOOR OPEN 문구가 발등까지 오도록 발을 가져다 대주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 서랍] 서랍 조립이 힘들어요. 서랍이 여닫을 때 뻑뻑해서 이상한 소리가 들려요	이렇게 해보세요. 냉장실 서랍, 냉동실 서랍, 신선 야채실의 경우입니다. 서랍 사이에 이물질(음식물)이 끼어 있으면 서랍을 여닫을 시 뻑뻑하게 열리거나 닫힐 수 있습니다. 서랍이 레일과 잘 안 맞춰져 있으면 그럴 수 있습니다. 간혹 레일이 파손된 경우 서랍이 뻑뻑하게 여닫힐 수 있습니다. 제품 구입 후 보호비닐을 제거하지 않으면 여닫을 때 소음이나 뻑뻑할 수 있습니다. 서랍을 분리한 후 서랍 레일과 서랍 사이, 서랍 안쪽을 청소해 주세요. 레일 조립이 잘 맞지 않았다면 재조립을 해보세요. 제품 구입 후 보호비닐을 제거하지 않았다면 서랍을 여닫을 때 보호비닐에 의해 소리가 날 수 있으나, 정상이니 안심하고 사용하세요. 파손된 경우와 확인 후에도 조립이 잘 안된다면 서비스 서비스매니저의 점검을 받으세요. 표시부에 끈적한 이물이 묻지는 않았는지 확인 후, 닦아서 사용하여 주시기 바랍니다. ※ 형상은 다소 상이할 수 있습니다. 얼음 저장통, 얼음 보관 그릇, 얼음 바구니의 경우입니다. 얼음이 많이 보관되어 있을 경우 걸려서 분해가 되지 않을 수 있습니다. 얼음이 쏟아지지 않도록 걸리는 구조가 있습니다. 얼음을 적당량 보관하여 주시고, 오래된 얼음은 비워서 사용해 주세요. 얼음 저장통 분해 시, 살짝 들어 분해하여 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 구조] 냉장고 바닥으로 따뜻한 바람이 나와요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고 뒤편 기계실의 냉각모터(컴프레서)가 가동되면서 열이 많이 발생합니다. ➔ 이 열을 식혀주기 위해서 팬 모터가 작동합니다. 팬 모터가 작동 시 생기는 바람이 냉각모터(컴프레서)의 열을 식히면서 냉장고의 옆면과 바닥에서 따뜻한 바람이 나옵니다. 따라서 냉장고의 옆면과 바닥에서 따뜻한 바람이 느껴져도 냉장고의 냉기가 잘 나오고 있다면 안심하고 사용하셔도 됩니다. 특히 냉장고 설치 직후나 여름철 날씨가 더워지면 냉기를 많이 만들기 위해서 냉각모터(컴프레서) 가동시간이 길어지면서 더 뜨겁게 느껴질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 서랍] 서랍, 무빙 바스켓이 처져 보여요. 서랍 덮개와 틈새가 벌어져 보여요	이런 원인/증상이 있나요? 서랍, 무빙 바스켓이 처져 보여요. 서랍 덮개와 틈새가 벌어져 보여요. 더 자세히 알아볼까요? 서랍과 서랍 덮개 위에 너무 무거운 물건이나 음식물을 보관할 경우 서랍이 처지거나 틈새가 벌어져 보일 수 있습니다. ➔ 무빙 바스켓 한쪽이 걸리지 않았을 경우 한쪽이 처질 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 무거운 물건이나 음식물로 서랍이 빠졌거나 처졌다면 물건이나 음식물을 정리한 후 다시 조립해 보세요. ➔ 혹시 서랍의 롤러 부분이 파손되어 빠지거나 처진 상태라면 서비스 서비스매니저의 점검이 필요합니다. 단, 파손된 서랍만 구입해서 사용하실 예정이라면 모델명 확인 후 LG전자 서비스센터 방문하여 구입 가능합니다. 무빙 바스켓을 원하는 곳에 위치 시킨 후 수평이 안 맞을 경우 처진 쪽을 '딸깍'소리가 날 때까지 바스켓을 위로 올려주세요. ➔ 무빙 바스켓은 상, 하로 이동시킬 수 있습니다. 주의해 주세요! 바스켓을 올릴 때는 중앙을 잡고 가볍게 올려주세요. 내릴 때는 손바닥으로 바스켓을 받치고 아래의 양쪽 레버를 양손으로 동시에 위로 눌려 준 다음 내려주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 기름] 제품에 오일(구리스)이 묻어있어요. 외부가 지저분하게 기름 같은 것이 묻어있어요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고 도어에 부착되어 있는 고무패킹 및 부품 동작부 등에는 동작을 원활히 하고, 마찰 소음을 줄이기 위해 오일(구리스)을 도포합니다. ➔ 이때, 고무패킹이 닿는 냉장고 제품 테두리나 부품 동작부 주위에 오일이 묻을 수 있으나 이는 제품 동작을 위해 필요한 것이므로, 안심하셔도 괜찮습니다. 이렇게 해보세요. 도어 및 여러 부품의 동작을 원활히 하고, 마찰 소음을 줄이기 위하여 여러 부위에 오일(구리스)이 도포되어 있습니다. ➔ 고객님께서 사용 시 불편함을 느끼신다면 부드러운 휴지나 마른 헝겊 등으로 닦아주시면 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 도어] 고무패킹이 뜨거워요. 전면이 뜨거워요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고 전면의 둘레와 냉동실과 냉장실의 칸막이 부분은 이슬 맺힘을 방지하는 열선(방열 파이프/핫라인)설치되어 있습니다. 이 열선(방열 파이프/핫라인)으로 인하여 제품 옆면과 전면에서 뜨겁게 느껴질 수 있으나 제품의 이상이 아니므로 안심하고 사용하세요. 냉장고 설치 직후나 여름철에는 냉기를 많이 만들기 위해 컴프레서(냉각 모터) 가동시간이 길어지면서 더 뜨겁게 느껴질 수 있습니다. ※ 빨간 표시 부분으로 고무패킹과 맞닿는 부분에 내장되어 있습니다. 아래 그림에 Glass Door 표면에는 이슬 맺힘을 방지하는 열선이 내부에 설치되어 있습니다. 여름철이나 습도가 높은 조건에서 더 따뜻하게 느껴질 수 있으나 제품 이상이 아니므로 안심하고 사용하세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 단열재] 제품 외부에 스펀지 같은 재질이 삐져나와있어요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고 내벽 속은 냉기를 보존하기 위하여 단열처리를 합니다. 따라서 제조과정에서 단열재(발포재)를 주입합니다. 단열재(발포재)는 냉장고의 냉기(성능)와는 전혀 무관하므로, 그대로 두거나 제거를 하셔도 제품에는 이상이 없습니다. 제품 뒤에 부착된 동그란 종이는 단열재(발포재) 주입구가 보이지 않게 붙여 놓은 종이입니다. 그대로 사용해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 구조][시그니처] 선반 라이팅이 안 돼요 선반 램프가 안 켜져요	이런 원인/증상이 있나요? 선반의 좌/우를 바꿔 장착 시 라이팅이 되지 않습니다. 더 자세히 알아볼까요? 냉장고 정면에서 봤을 때 [R] 각인이 있는 선반은 우측 위치, [L] 각인이 있는 선반은 좌측 위치에 조립이 되어야 합니다. 청소 등 선반 분해 후 반대로 바꿔 장착 시 라이팅(Lighting)이 되지 않으니 정위치에 조립해 주세요. 시그니처 무선 선반 라이팅(Lighting)은 좌/우 가 바뀌면 들어오지 않습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 소음] 칙~, 치익~, 쉬익~ 소리, 뚝뚝 물방울 떨어지는 소리가 들려요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고 내부에 있는 증발기(에바) 속에는 찬 냉기가 흐르는데 이때 증발기 주변에 성에가 생기게 됩니다. ➔ 일정 시간이 지나면 누적된 성에를 제거하기 위해 제상(얼음 제거)을 하는데, 이때 증발기에서 녹은 물이 아래에 있는 히터에 닿으면 순간적으로 기화되면서 소리가 발생합니다. 냉장고는 일정 시간마다 내부 성에를 제거하기 위해 히터가 작동합니다. 이때 일시적으로 내부온도가 올라가는데 이러한 과정을 제상이라고 합니다. 그래서 열에 의해 녹은 물이 [뚝], [똑] 하는 물 떨어지는 소리가 나기도 합니다. 또한 물방울이 떨어지는 도중 열이 발생되는 히터에 떨어져서 소리가 날 수 있습니다. 이것은 뜨거운 냄비에 물이 닿아 소리가 나는 것처럼[치이~]하고 물방울이 증발하는 소리가 발생할 수 있으나 정상적인 소리이니 안심하고 사용하세요. ‘쉬이이’~, ‘졸졸졸’~,‘꾸르륵’~ 하는 소리가 발생하나요? ➔ 냉장고 안에는 냉각 모터(컴프레서)가 동작하면서 오일 및 냉매가 흐를 때 발생하는 자연스런 소리입니다. 냉장고를 비롯해 다양한 기계들을 과열 없이 작동시키기 위해서는 내부의 온도를 낮추기 위한 냉매가 필요합니다. 이 냉매는 액체 상태이기 때문에 배수관에 물이 흐를 때처럼[쉬이이~졸졸졸~꾸르륵] 하는 소리가 날 수 있습니다. ‘뚜둑’, ‘딱’, ‘뚝뚝’ 하는 소리가 발생하나요? ➔ ‘뚜둑’, ‘딱’, ‘뚝뚝’ 하는 소리는 냉장고 속 온도가 변할 때 선반 같은 플라스틱 부속품이 늘어나거나 줄어들면서 나는 자연스러운 소리입니다. 온도 변화에 따라 냉장고 내부에서 열 수축 팽창이 일어나면서 소리가 발생할 수 있습니다. 이는 얼음이 녹을 때 순간적으로 깨지는 소리가 나는 것과 같은 원리입니다. 냉장고 문을 빠르게 열고 닫은 다음 “슈” “쉭” “휙” “푸시시” “칙” 하는 바람 소리가 들리나요? → 냉장고 문을 여닫을 때는 바깥의 따뜻한 공기가 들어와 냉각되면서 냉장고 속 압력이 일시적으로 낮아집니다. 이때 뒤쪽으로 공기가 빠져나가면서 소리가 날 수 있습니다. 바깥의 따뜻한 공기가 냉장고 안의 차가운 공기와 만나면 냉장고 안에서 압력 차이가 생깁니다. 그러면서 냉장고 뒤쪽의 공기구멍으로 속에 있던 공기가 빠져나가고 마치 바람 빠지는 소리처럼 들립니다. ‘드르륵~’, ‘덜컥’, ‘웅~’ 하는 소리가 발생하나요? ➔ ‘드르륵~’, ‘덜컥’, ‘웅~’ 하는 소리는 냉장고가 쉬었다가 운전을 시작할 때 냉각 모터(컴프레서)나 팬이 동작하는 소리로 자동차에 시동을 걸면 처음엔 소음과 진동이 크다가 예열이 끝나면 점차 줄어들 듯 냉장고도 내부 온도가 안정되면 점차 소리는 줄어듭니다. 또한 냉기를 만들어내는 과정에서 [웅,웽,윙]하는 소리가 발생할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 냉장고는 많은 부품으로 구성되어 있어 동작 과정에 부품들이 동작하면서 소리가 발생할 수 있습니다. 또한 냉장고 내부에는 냉매가 흐르면서 압력 차이가 발생하는 과정에 일시적으로 소음이 발생할 수 있습니다. 냉장고가 동작하는 과정에 발생하는 자연적인 소리이며 제품의 고장이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 소음] 시끄러운 진동소음이 들려요. 소리가 심해요	이런 원인/증상이 있나요? 시끄러운 굉음이 들려요. 소리가 심해요. 더 자세히 알아볼까요? 냉장고를 새로 구입한 다음, 이사를 하거나 청소한 후에 전원 코드를 연결 하면, 냉각 모터(컴프레서)와 팬 모터가 고속으로 운전하면서 소음이 들릴 수 있습니다. 또한 설치된 장소의 바닥이 고르지 않아 냉장고가 흔들리는 경우 동작할 때나 문을 여닫을 때 시끄러운 소음이 발생할 수 있습니다. 좁은 공간에 설치된 냉장고와 같이 생활을 하면 동작되는 소리가 더 크다고 느끼실 수 있습니다. 사용하시는데 불편하실 정도의 소음이 발생하거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 이렇게 해보세요. 냉장고의 전원코드를 분리 후 다시 연결하였나요? 냉장고 청소나 이동을 위해 전원코드를 뽑았을 때, 청소나 이동이 끝난 다음에 최소 10분 이상 기다렸다가 전원코드를 연결하세요. 냉장고를 이동할 때 생기는 진동이나 냉매의 압력이 안정화가 안된 상태에서 전원코드를 연결하면 이상 소음이 발생할 수 있습니다. 특급 냉동, 특급 냉장, -35도 특냉 운전 등의 기능을 이용하셨나요? 특급 냉동, 특급 냉장, -35도 특냉 운전은 냉각 모터(컴프레서)와 냉동실 팬을 고속으로 운전하여 냉동실의 냉각속도를 향상시키는 기능으로 최대 성능을 발휘하기 때문에 동작 소음이 더 커집니다. 특급 냉동, 특급 냉장, -35도 특냉 운전은 일정 시간 운전 후 자동으로 해지되는 기능이며 해지 후에는 냉장고 내부 온도에 따라 운전 성능을 변화시켜 소음도 줄어듭니다. 냉장고의 수평이 맞지 않나요? 냉장고 문을 여닫고 나서 시끄러운 굉음이 난다면 냉장고가 잘 고정되어 있는지 흔들림은 없는지 확인해 보세요. 냉장고의 흔들림이 심하거나 기울어짐이 심할 때, 냉장고 문을 여닫으면서 생기는 흔들림에 의해 냉각 모터(컴프레서)가 흔들려 시끄러운 굉음이 발생할 수 있으니 수평 상태를 확인해주세요. 수평 확인 및 조절 방법은 사용설명서 내용을 통해 확인하실 수 있습니다. 수평 조절 방법 (스패너는 사용설명서와 함께 제공됩니다.) 방법 1 도어를 연 다음에 도어가 낮은 쪽에 있는 높이 조절 나사의 너트에 스패너를 사용하여 수평을 맞추세요. 방법 2 1. 스패너 넓은 쪽을 이용하여 풀림 방지 너트를 시계 방향으로 회전시켜 풀림 방지 너트 조임을 느슨하게 만들어 주세요. 2. 스패너 좁은 쪽을 이용하여 조절 힌지 핀을 시계 방향 또는 반시계 방향으로 회전시키며 냉장실 문과 냉동실 문의 높이 차이를 맞추어 주세요. 3. 문의 높이를 맞춘 다음 풀림 방지 너트를 반시계 방향으로 끝까지 조여주세요. 주의해 주세요! 너무 과도하게 높이 조절을 하지 말아주세요. 힌지핀이 빠질 수 있습니다. 높이 조절 가능 범위는 최대 3mm입니다. 마룻바닥에 설치되어 있나요? 냉장고는 많은 부품으로 구성되어 있습니다. 냉기를 공급하고 단속하는 과정에 여러 개의 부품들이 동작하면서 소음이 발생합니다. 그 소음의 크기는 설치 환경과 주변 소음에 따라 다르게 느낄 수 있습니다. 특히, 마룻바닥에 설치하거나 냉장고 주변에 물건을 두는 경우 진동이 잘 전달되어 소음이 더 크게 발생할 수 있습니다. 사용설명서에 있는 설치 요령 내용을 참고해서 설치해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 정수기] 디스펜서 냉장고에서 물을 받을 때 컵을 떼도 물이 계속해서 나오거나 다른 쪽에서 흘러나와요	이런 원인/증상이 있나요? 디스펜서 냉장고에서 물을 받고 나서 컵을 떼도 물이 계속해서 나오는 경우 물을 받을 때 또는 물을 받지 않는데도 다른 쪽에서 물이 흘러나오는 경우 이렇게 해보세요. 물을 받고 나서 컵을 떼도 물이 계속해서 나오는 경우 ➔ 디스펜서 레버(물 받기 위한 버튼) 또는 냉장고 안의 밸브에 이상이 발생한 경우입니다. 간혹 레버가 원위치 되지 않아 물이 계속 나올 수 있으니 레버에 이물질 등을 확인해 주세요. 물을 받을 때 또는 물을 받지 않는데도 다른 쪽에서 물이 흘러나오는 경우 ➔ 누수 문제이거나 온도 차이에 의한 이슬 맺힘에 의한 경우입니다. ※ 그 이외에는 전문 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다. 서비스 접수를 신청해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 소음] LG 냉장고 - 소음 저감 기술	더 자세히 알아볼까요? LG전자 냉장고 소음 저감 기술 영상입니다. 영상의 부품들은 서비스 부품으로, 제품 소음으로 인한 출장 서비스 접수 후 전문 서비스 매니저의 방문과 진단을 통해 장착될 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 홈바] 홈바가 갑자기 안 닫혀요 홈바를 닫을 때 소리가 나요	이런 원인/증상이 있나요? 홈바가 갑자기 안 닫혀요. 홈바를 닫을 때 소음이 발생해요. 더 자세히 알아볼까요? 매직 스페이스 상단(①) 바구니(바스켓)에 크기가 큰 생수병(삼다수, 백산수, 아이시스 등) 및 양념통(케첩 병) 등을 보관할 경우 도어 내부 상단에 꽉 끼거나, 부딪혀서 홈바가 안 열리거나, 안 닫힐 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 바구니(바스켓)별 권장 보관 사이즈 ※ 제공되는 기능은 모델별로 다를 수 있으며 일부 모델은 홈바 바구니(바스켓) 기능이 제공되지 않습니다. 이렇게 해보세요. 홈바 바스켓(병꽂이)이 제대로 조립되어 있지 않거나 내부 음식물이 돌출되어 있을 경우 바스켓(병 꽂이)에 부딪혀 홈바가 닫히지 않을 수 있습니다. ➔ 이때는 꽉 끼인 생수병을 제거하신 후, 크기가 20㎝가 넘는 생수병(삼다수, 백상수, 아이시스 등) 및 양념통(케첩 병)은 상단(①) 바구니에 보관하지 마시고, 하단(②) 바구니에 보관해 주세요. 음식물은 정돈하거나 바스켓(병꽂이)을 분해해서 다시 조립하시면 홈바가 정상적으로 닫히게 되니 안심하고 사용하시면 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 소리] 냉장고에서 소음(뚝, 딱, 뚜둑)이 나요	더 자세히 알아볼까요? 가끔씩 “뚝” “딱” “뚜둑”하는 소리가 나나요? ➔ 냉각 모터(컴프레서)가 동작이 되면서 냉장고 속 온도가 변할 때 선반 같은 플라스틱 부속품이 늘어나거나 줄어들면서 나는 자연스러운 소리입니다. 이때 내부 벽면 및 선반 등에서 “뚝, 딱, 뚜둑” 등 다양한 소리가 날 수 있어요. 특히, 조용한 시간이나 심야 시간에는 더 크게 느낄 수 있습니다. 그리고 온도 변화에 따라 여러 부품들이 수축 팽창하면서 발생하는 소리로 일정 기간이 지나면 소리가 작아질 수 있습니다. 얼음이 만들어져 얼음 저장통에 떨어질 때 소리가 발생됩니다. (정수기가 있는 모델만 해당) 얼음 저장통이 비었을 때는 주기적으로 소리가 나지만, 얼음이 어느 정도 차면 소음 횟수가 줄어듭니다. (정수기가 있는 모델만 해당) 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 수증기] 냉동실에 하얀 연기/안개가 보여요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고 문을 열었을 때 보이는 하얀 수증기는 높은 온도/습도로 인해 주변의 더운 공기와 냉장고 내의 차가운 공기가 만나 온도차에 의해 연기처럼 하얗게 보이게 되며 지극히 정상적인 현상이에요. 주로 냉기가 강한 냉동실에서 많이 보이고 특히 습도가 높은 여름 장마철에 많이 발생되며 건조한 날씨에는 잘 보이지 않아요. 조리기기 주변에 냉장고가 있으면 온도 변화로 인한 하얀 수증기 현상이 발생할 수 있어요. 냉기가 잘 나온다면 냉장고 이상은 아니니 안심하고 사용하세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 성에] 냉동실에 성에나 이슬이 맺혀요	이런 원인/증상이 있나요? 뜨거운 음식을 바로 넣었어요. 수분이 많은 식품을 밀폐용기에 넣지 않고 냉장고에 그대로 보관했어요. 문(도어)이 잘 안 닫혀 있어요. 냉장고의 전원을 다시 켰어요. 냉장고에 성에가 생겼어요. 냉장고에 이슬이 맺혀요. 더 자세히 알아볼까요? 공기 속 수분이 차가운 냉장고 속 공기와 만나면 냉장고 벽면이나 식품 표면에 성에나 고드름이 생길 수 있습니다. 이것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다. 성에를 제거할 때에는 맑고 건조한 날에 깨끗한 행주로 닦고 마른 수건으로 물기를 한 번 더 닦아주세요. 주의해주세요! 만약 뾰족한 칼이나 송곳으로 성에를 제거하면 냉장고가 망가질 수 있으니 조심해주세요. 이렇게 해보세요. 뜨거운 음식을 식히지 않고 곧바로 냉장고에 넣었나요? ➔ 음식이 어느 정도 식은 다음 냉장고에 넣어주세요. 뜨거운 음식은 식으면서 수증기가 생기는데 이 수증기가 냉장고의 냉기와 만나면 성에가 됩니다. 수분이 많은 식품을 밀폐하지 않은 채 냉장고에 보관했나요? ➔ 식품은 밀폐용기나 비닐백에 넣어 보관해주세요. 식품에서 나온 수분이 냉장고의 냉기와 만나 성에가 생길 수 있습니다. 문이 잘 안 닫혀 바깥 공기가 냉장고 안으로 들어가나요? ➔ 아래의 내용을 확인한 다음 냉장고 문을 완전히 닫아주세요. 냉장고 문이 꽉 닫히지 않으면 바깥 공기 속 수분이 냉기와 만나 냉장고에 고드름이나 성에가 생길 수 있습니다. 냉장고을 청소한 다음 서랍이나 선반이 제자리에 맞게 조립되지 않았다면 빼내서 다시 끼워주세요. 식품을 너무 많이 넣었다면 식품을 덜어내주세요. 고무 패킹에 오염물이 묻어 끈적인다면 자주 청소해주세요. 오랜 시간 정전이 되었나요? 전원을 껐다가 다시 켜서 새로 냉기를 만들고 있나요? ➔ 전원을 꺼둔 동안 따뜻해졌던 공기가 다시 냉각되면서 온도 차이 때문에 공기 속 수분이 성에가 될 수 있습니다. 1~2주 정도 사용하면 자연스럽게 사라집니다. 냉장고의 전원을 꺼두는 동안 냉장고 속 공기 온도가 올라갑니다. 그러다 다시 전원을 켜면 공기가 냉각되면서 공기 속 수분이 성에가 될 수 있습니다. 냉장고 속에 냉기가 가득 차서 냉장고 작동이 안정되고 내부 수분이 증발되기 시작하면 성에는 자연스럽게 제거됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 이슬] 냉장실 내부에 이슬이 맺혀요. 냉장실 내부에 물방울이 있어요	이런 원인/증상이 있나요? 냉장고 바깥 표면에 이슬이 맺혔어요. 냉장실 내부에 물방울이 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 도어를 여닫으면 외부의 더운 공기가 내부의 공기와 섞이면서 공기 중의 수분이 냉장고 내부 선반이나 벽면 등의 온도가 낮은 부위에서 이슬이 맺힐 수 있습니다. 무더운 여름철 차가운 유리컵의 표면에 이슬이 맺히는 결로 현상과 같으며, 주로 덥고 습한 날 냉장고 내부에 이슬이 맺히는 현상이 나타날 수 있습니다. 특히 베란다와 같이 창문에 가까이 냉장고가 설치되어 있는 경우 창문을 통해 바깥의 수분이 실내 베란다로 들어와 냉장고 내부에 이슬이 발생하기 쉽습니다. 이렇게 해보세요. 냉장고 문이 잘 닫혔는지 확인해 주세요. 냉장고 문이 열려 있으면 외부 공기가 유입되어 천정과 내부에 이슬이 생길 수 있습니다. 보관한 음식물이 많거나 도어 병꽂이의 보관 음식물이 튀어나와 도어가 덜 닫힌 경우 미세한 틈새로 냉기가 새어 이슬이 맺히는 현상이 나타납니다. 음식물을 정리 후 냉장고 내부에 생긴 이슬은 마른 수건으로 잘 닦은 후 사용하시면 됩니다. 홈바(또는 매직스페이스) 고무 패킹의 이물질을 제거해 주세요. 이물질이 묻어 굳어 있거나 고무 패킹 변형이 발생하면 틈새가 생겨 도어가 꽉 닫히지 않아 이슬이 발생할 수 있어요. 따뜻한 행주로 고무패킹(개스킷)이나 내부에 발생된 이슬을 닦고 마른행주로 한 번 더 닦아주세요. 냉장고를 약간 뒤로 기울어지게 수평을 조절해주세요. 고무패킹(개스킷)의 밀착력이 좋아집니다. 주위 온도가 5℃~43℃도 사이인 곳으로 습기가 적고 통풍이 잘 되는 곳에 설치되었는지 확인해 주세요. 설치 온도가 적정한 곳이라면 냉장고를 약간 뒤로 기울어지게 수평을 조절해주세요. 고무패킹(개스킷)의 밀착력이 좋아집니다. 뜨거운 음식을 식히고, 용기는 뚜껑을 덮은 후 보관해 주세요. 뜨거운 식품을 바로 넣었을 경우 찬 냉기와 만나 이슬이 생길 수 있습니다. 뜨거운 음식물은 식혀서 보관해 주세요. 냉장고 안에 놓인 용기가 확실히 닫혀있지 않아 내용물이 샌 경우에도 발생할 수 있습니다. 보관 음식물 중 수분이 많거나 액체 상태의 식품은 밀폐용기에 넣어서 보관해주세요. 4도어 정수기 냉장고 고무패킹 이슬 맺힘 4도어 정수기 냉장고의 냉장실 내부 고무패킹은 제빙실에서 얼음을 만들기 위한 차가운 냉기가 지나가는 통로입니다. 얼음을 만들기 위해 차가운 냉기가 지나가므로 개스킷의 표면 온도가 다소 낮게 유지됩니다. 얼음을 만들고 보관하는 과정에서 고무패킹의 표면이 차가워 이슬이 맺히는 현상이 발생할 수 있는데, 이는 겨울철 차가운 유리창문 안쪽에 이슬이 맺히는 현상과 동일합니다. 사용 환경에 따라 이슬 발생 시, 마른 수건으로 이슬을 적시듯 닦아주시면 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 성에] 냉동실에 성에나 고드름이 있어요	냉동실 위쪽 벽면에 고드름이 생겼나요? 냉동실의 선반이나 보관한 식품에 성에가 보이나요? 이런 원인/증상이 있나요? 장마철이라 실내 습도가 높아요. 뜨거운 음식을 바로 냉동실에 넣었어요. 수분이 많은 식품을 밀폐용기에 넣지 않고 냉동실에 그대로 보관했어요. 냉동실 문(도어)이 잘 안 닫혀 있어요. 냉장고의 전원을 다시 켰어요. 더 자세히 알아볼까요? 공기 속 수분이 차가운 냉장고 속 공기와 만나면 냉장고 벽면이나 식품 표면에 성에나 고드름이 생길 수 있습니다. 이것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다. 성에를 제거할 때에는 맑고 건조한 날에 깨끗한 행주로 닦고 마른 수건으로 물기를 한 번 더 닦아주세요. 고드름은 따뜻한 행주로 닦아 녹인 다음 마른 수건으로 물기를 한 번 더 닦아주세요. 만약 고드름이 자주 생긴다면 냉장고 문틈으로 바깥 공기가 들어오는지도 확인해주세요. 주의해주세요! 만약 뾰족한 칼이나 송곳으로 성에를 제거하면 냉장고가 망가질 수 있으니 조심해주세요. 이렇게 해보세요. 습도가 높은 곳이나 창문과 가까운 곳에 냉장고를 두고 사용하나요? ➔ 냉장고는 온도가 5~43℃이고 습기가 적으며 통풍이 잘되는 곳에 설치하는 것이 좋습니다. 바깥의 습기 찬 공기가 쉽게 들어올 수 있는 베란다나 창문 옆 같은 곳에 냉장고가 설치되어 있다면 냉동실에 성에나 고드름이 생길 수 있습니다. 뜨거운 음식을 식히지 않고 곧바로 냉동실에 넣었나요? ➔ 음식이 어느 정도 식은 다음 냉동실에 넣어주세요. 뜨거운 음식은 식으면서 수증기가 생기는데 이 수증기가 냉동실의 냉기와 만나면 성에가 됩니다. 수분이 많은 식품을 밀폐하지 않은 채 냉동실에 보관했나요? ➔ 식품은 밀폐용기나 비닐백에 넣어 보관해주세요. 식품에서 나온 수분이 냉동실의 냉기와 만나 성에가 생길 수 있습니다. 냉동실 문이 잘 안 닫혀 바깥 공기가 냉동실 안으로 들어가나요? ➔ 아래의 내용을 확인한 다음 냉동실 문을 완전히 닫아주세요. 냉동실 문이 꽉 닫히지 않으면 바깥 공기 속 수분이 냉기와 만나 냉동실에 고드름이나 성에가 생길 수 있습니다. 냉동실을 청소한 다음 서랍이나 선반이 제자리에 맞게 조립해 주세요. 식품을 너무 많이 넣었다면 식품을 덜어내주세요. 고무 패킹에 오염물이 묻어 끈적인다면 자주 청소해주세요. 오랜 시간 정전이 되었나요? 전원을 껐다가 다시 켜서 새로 냉기를 만들고 있나요? ➔ 전원을 꺼둔 동안 따뜻해졌던 공기가 다시 냉각되면서 온도 차이 때문에 공기 속 수분이 성에가 될 수 있습니다. 1~2주 정도 사용하면 내부 수분이 증발되기 시작하면서 성에는 자연스럽게 사라집니다. 냉장고의 전원을 꺼두는 동안 냉장고 속 공기 온도가 올라갑니다. 그러다 다시 전원을 켜면 공기가 냉각되면서 공기 속 수분이 성에가 될 수 있습니다. 냉장고 속에 냉기가 가득 차서 냉장고 작동이 안정되고 내부 수분이 증발되기 시작하면 성에는 자연스럽게 제거됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 구조][양문형] 실내등 덮개(커버)를 분리하고 싶어요	더 자세히 알아볼까요? 실내등 덮개(커버) 분리 방법은 모델에 따라 다릅니다. 전원 플러그를 먼저 뽑은 후 반드시 해당 모델의 사용설명서를 참고하셔서 분리 방법 내용대로 분리하시면 됩니다. 제품 모델에 따라 전구의 용량이 다르므로 반드시 용량이 맞는 냉장고용 전구를 사용해야 합니다. 전구가 아닌 LED 램프의 경우 서비스 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다. 서비스 접수를 신청해 주세요. 이렇게 해보세요. 냉장실 램프 덮개 → 덮개 밑의 돌기 부분을 앞으로 당긴 후 덮개를 앞으로 당겨서 분리해 주세요. ※ 모델에 따라 분리 방법은 다를 수 있습니다. 냉동실 램프 덮개 → 램프 덮개 가운데를 약간 눌러 걸고리가 빠지면 위로 돌리듯이 들어 올려 분리해 주세요. ※ 모델에 따라 분리 방법은 다를 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 전원][빌트인 냉장고] 전원을 켜거나 끄고 싶어요	더 자세히 알아볼까요? 빌트인 냉장고의 전원 코드는 설치 시 내부 콘센트에 연결합니다. 그래서 설치가 완료된 후에는 콘센트를 이용한 전원 [ON/OFF]가 어렵습니다. 전원 [ON/OFF]는 냉장고 도어를 열어 위에 위치한 디스플레이 전원 버튼으로 이용할 수 있어요 특히 입주 전 아파트는 냉장고를 켜둘 수 없어 설치 후에는 전원을 [OFF] 상태인 점 참고해 주세요. 이렇게 해보세요. 냉장실 도어를 열고 위에 위치한 디스플레이의 [전원] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 전원을 켜주세요. 전원이 켜진 상태에서 전원 버튼을 3초 이상 누르고 있으면 냉장고의 전원이 차단됩니다. 이 기능은 냉장고를 수리하거나 청소할 때 또는 장기간 휴가 시에 사용 가능합니다. ※ 모델에 따라 기능 설정 창은 다를 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 에러코드] 디스플레이 표시창에 OFF표시가 나타나며 냉동, 냉장이 안돼요	이런 원인/증상이 있나요? 디스플레이 표시창에 OFF표시가 나타나며 냉동, 냉장이 안돼요. 더 자세히 알아볼까요? OFF 표시는 제품 판매 전에 매장에서 진열하는 기능으로, 내부 부품은 동작하지 않고 전원과 표시창 등 일부 기능만 동작시키는 특수 기능이에요. 표시창에서 조작하는 온도조절 버튼이 도어를 열고 음식물을 빼내는 과정에서 길게 잘못 눌러졌거나, 물티슈/젖은 수건 등으로 표시창을 닦는 과정에서 일부 버튼들이 눌러져 명령키로 인식하면 OFF 표시가 나타날 수 있어요. 이렇게 해보세요. 전원코드를 뺐다 꽂거나 차단기를 내렸다가 10초 정도 후 올려주세요. ➔ 온도 표시부에 ‘0 FF’표시가 사라지면서 정상온도로 표시됩니다. 이렇게 관리해 주세요. 1. 전면 표시창에 물기나 이물이 있다면 마른 수건으로 깨끗이 닦아주세요. 2. 온도 조절 버튼을 자주 사용하지 않으신다면 잠금/풀림 버튼을 2초 이상(약 3초) 길게 눌러 잠금으로 설정해 주세요. 3. 표시창 반대 우측 문을 열고 음식물을 꺼내신다면 왼손이 표시창을 누르지 않도록 주의해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 디스플레이] 디스플레이(표시창) 버튼 동작이 안 돼요	더 자세히 알아볼까요? [잠금/풀림] 버튼 눌러 자물쇠 그림이 [잠금] 에서 [열림] 으로 되었는지 확인합니다. [잠금] 상태에서는 온도 버튼이 전혀 안 눌러집니다. 이렇게 해보세요. 제품별 디스플레이 하단의 [잠금/풀림] 버튼을 눌러 버튼 [잠금]이 풀린 상태에서 온도 조절을 해주세요. 지속적으로 작동이 되지 않는다면 전문 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다. 서비스 접수를 신청해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
[LG 냉장고 설치][시그니처] 냉장고 이전 설치는 어떻게 하나요?	이렇게 해보세요. 철거 이동 및 설치 철거와 동시에 이동(운반)을 해서 설치까지 하는 경우 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 양문형 빌트인 제품 철거와 동시에 이동(운반)을 해서 설치까지 하는 경우 양문형 빌트인 접수가 필요합니다. 엘엑스판토스 홈페이지 바로가기 이전 설치 비용 → 무상이전 서비스 구매하신 시그니처 본품의 이전설치를 지원해 드립니다. 시그니처 본품에 대해 설치일로부터 2년 이내 1회 무상이전 서비스 제공 (2022년 1월 7일 설치건부터) * 섬지역 제외, 사다리차 비용 지원 불가, 자재 비용 별도 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.