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|---|---|---|---|
Beiträge für die Rente 2020
Als Selbstständige Pädagogin ( Tagesmutter Bin ich verpflichtet, die SV Beiträge jedes Jahr bis spätestens 30.4 beim Jugendamt nachzuweisen. Leider bekomme ich diesen Nachweis nicht von der Rentenversicherung/Bund Obwohl ich mehrmals Mails schrieb Und viele Anrufe machte. Wenn ich diese Nachweise nicht bringe, wird mir der hälftige Anteil von meinen Bezügen abgezogen. Ich fühle mich sehr unter Druck gesetzt Ich hoffe, sie können mir weiterhelfen! Mit besten Grüßen ****** ****** | 1 | Kundenservice | 24 |
Seit dem 26.07.22 beziehe ich Übergangsgeld und ich habe noch keine Zahlung bekommen.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich telefoniere mittlerweile jede Woche mehrmals mit der Rentenversicherung. Ich bin war seit April diesen Jahres erkrankt. Habe ab dem 13.06. Krankengeld bezogen und am 26.07.-30.08. eine Reha besucht. Ich bin mit einer Wiedereingliederung ab dem 06.09. auf meine Arbeitsstelle zurück gekehrt. Heute (26.09. ist der erste Arbeitstag ohne Wiedereingliederung. Ich habe mehrmals angerufen und alle Formulare auf ihrer Website hochgeladen. Ich habe immer noch kein Geld erhalten. Die nächsten Rechnungen kann ich nicht mehr bezahlen. Ich hoffe auf baldige Auszahlung meines Übergangsgeldes. Ich bin sehr geschockt das sie Ihre Mitglieder so im Regen stehen lassen. Mfg ****** ****** 53150772B533 | 0 | Auszahlung | 0 |
Übergangsgeld ? ?
Reha beginn am 31.08.2022 Ende am 05.10.2022 Alle Unterlagen habe ich per Einschreiben an die DRV geschickt. Da man telefonisch ja keinen erreichen kann, habe ich schon 3 Mail's an DRV@DRV-Bund.de geschickt und auch hier fühlt sich keiner zuständig. Auch ich habe jeden Monat Kosten die weiterlaufen und habe noch nicht einen Euro von der DRV erhalten, das ist ja schon unterlassen Hilfeleistung. Wäre sehr Dankbar wenn sich mal jemand um das Übergansgeld oder um meine Beschwerde kümmern würde oder noch besser das Übergangsgeld wird endlich nach fast 8 Wochen ausgezahlt ! Den vielen Beschwerden nach ist es ein hausgemachtes Problem. | 0 | Auszahlung | 42 |
Aufforderung zur tel. Kontaktaufnahme
Mit Schreiben DRV Schwaben v. 18.01.2021 wurde ich zu einer tel. Kontaktaufnahme aufgefordert. Dies erfolgte am Dienstag, 26.01.2021 11 Uhr Anrufbeantworter: „ich bin teilzeitbeschäftigt, und am Montag, Dienstag, Donnerstag Vormittag erreichbar“ Anrufbeantworter: Ende Der 26.01.2021 ist ein Dienstag. Kein weiterer Hinweis. Kontaktaufnahme über Vermittlung chancenlos. Schreiben s. Anlage Mfg | 3 | Kundenbeschwerde | 59 |
Beschwerde
ich beschwere mich hier über die Bearbeitung von Zahlungsaufträgen und benötigten Formularen wie in meinem Fall, ich warte seit über 4 Wochen auf das Formular § 312 den ich dringend für das Arbeitsamt benötige! vor 2 Wochen wurde mir versichert, es sei in der Post - nun ist es bis heute immer noch nicht angekommen. Es ist unfassbar - wie mit zahlenden Mitgliedern umgegangen wird. Dieses Formular wird dringend ! benötigt ! | 3 | Kundenbeschwerde | 104 |
Unhöfliche Person am Telefon
Ich hatte gestern einen Telefontermin mit der Dt. RV der aus unerfindlichen Gründen nicht stattgefunden hat. Heute musste ich mir einen neuen Telefontermin bei der Dt. RV holen. Frau ****** oder ****** der ich den nicht stattgefundenen Termin mitteilte, reagierte sehr unhöflich und desinteressiert. Anstatt deeskalierend zu wirken, verstärkte sie die Konfrontation noch. Angeblich hätte ich gestern das Telefon blockiert etc. Unglaublich. Man sollte nettere Menschen ans Telefon lassen. G. ****** | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 62 |
ich brauch hilfe
ich brauch dringend hilfe mir werd unrecht gehtan und ich kann nicht mehr hier mit wende ich mich an euch mir wurde schon seit monaten kein geld ausgezahlt die sacharbeiterin die für mich zusendig ist tickt nicht richtig und hört mir nicht mal zu und redet vorsich hien die ämte sind dafür da menschen zu helfen unt nicht kaputt zu mache sie heißt frau bauer arbeitet in heusweiler und hat mich nervlich in grund und boden gemacht mein name ist ****** ****** bitte ich um hiefe ich hab kein | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 190 |
Verpflegung in Bliekastel ist eine Zumutung
Sie leben von unseren Beiträgen. Somit sind wir Ihre Arbeitgeber: Wir vertrauen auf Ihre Häuser. Wenn man nun wie aktuell in einem Ihrer Häuser zum Mittagessen kommt muss man das Essen was grade noch da ist. Die Speise karte geht bis 130 Uhr. Um 13:00 Uhr sind nur noch Reste über. Sie erwarten das wir unsere Beiträge zahlen. Bitte sorgen Sie für adäquate Versorgung in Blieskastel. Sie werden nicht Erwarten das hierfür die 10.-€ je Aufenthaltstag. Ich darf Ihnen Versichern das wir für diesen "Frass" nicht einen Euro zahlen. Ich Erwarte eine Rückmeldung unter ******@hotmail.com | 3 | Kundenbeschwerde | 7 |
Rentenbeiträge von aussen durch Sichtfenster lesbar
Hallo Ich habe heut meinen Renteninformatio bekommen und Festgestellt das von aussen jeder sehen kann wie viel Rentenbeiträge ich und der Arbeitgeber eingezahlt haben | 3 | Kundenbeschwerde | 156 |
RehaübergangsgeldI
Ich weiß gar nicht was mich am meisten ärgert. Entweder das ich nach 5 Wochen nach meiner Reha immer noch nicht mein Geld habe oder darüber das ich seid Wochen ständig versuche telefonisch jemanden zu erreichen und das einfach nicht möglich ist. Ich habe per Mail über einen Rückruf gebeten aber auch das ist bis heute nicht passiert. Ich finde es einfach frech das so mit den Mitgliedern ( ich habe schon von anderen Patienten das gleiche gehörtumgegangen wird. Jeder braucht sein Geld. Und das ist immerhin das Geld für 3 Wochen.! ! ! Ich hoffe das sich jetzt mal jemand um mein Problem kümmert. Es wird aller höchste Zeit. ! ! ! Ich bin zu erreichen über ****** | 0 | Auszahlung | 138 |
Keine Rente erhalten für December 2020
Meine Rente Versicherung Nr. 10060654C009 für Monat December 2020 Ich habe keine Rente erhalten Ich finde das unverständlich | 0 | Auszahlung | 109 |
Anträge verschwinden trotz Eingangsbestätigung spurlos
habe Ende April und Anfang Juni 2022 Anträge für Haushaltshilfe gestellt, die Anträge sind trotz Eingangsbestätigung angeblich nicht angekommen. Wer übernimmt die Kosten der Hilfe wenn die Anträge ständig verschwinden und nicht auffindbar sing. | 3 | Kundenbeschwerde | 44 |
Keine Rückmeldung seit Februar
Am 28.02.2022 habe ich Antrag auf Kontoklärung zugeschickt. Am 09.03.2022 habe ich Bestätigungsbrief erhalten, dass mein Antrag eingegangen ist. Bis jetzt habe ich keine Antwort von Renteversicherung bekommen. Anrufen ist nicht möglich,weil der Fachbereich antwortet gar nicht.Habe ich viel probiert und auf Emails antwortet auch niemand. | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 131 |
3,5 Wochen ohne Erfolg
Seit 3,5 Wochen versucht meine Frau telefonisch bei ihnen durchzukommen. Jedoch dauerhaft besetzt. Erfahrungsmäßig hat man 2 Wochen Zeit sich zu melden und zu äußern, aber wie ist das bei der Rentenanstalt? Erwerbsminderungsrente wurde vor ca 9 Monaten gestellt und auch schon beim Gutachter gewesen! Wie lange darf sich die Rentenanstalt Zeit lassen? | 3 | Kundenbeschwerde | 20 |
Einspruch zum Rehabescheid vom 6.6.22 immer noch keine Antwort am 31.10.22
Nach Eingang der Reha Bestätigung am 2.6.2022 musste ich aus verschieden Gründen am 6.6.2022 Einspruch einlegen hinsichtlich des Kurortes. Meine 1. AHB nach der OP war sehr erfolgreich ( 100 % GdB , die ärztliche Empfehlung im Antrag war auch wieder dieselbe Klinik. Ich habe umgehend , innerhalb von 4 Tagen Einspruch eingelegt mit umfassender Begründung, mittlerweile schreiben wir den 31.10.2022 , fast 4 Monate später und auch nach 5 quittieren Einschreiben mit Rückschein und 8 e- mails mit Autorespondereingangs ok gibt es keinerlei Antwort. So kann man sicherlich nicht nachhaltig gesunden. Ich bin sehr verzweifelt und werde wohl den weiteren Weg über eine Untätigkeitsklage einschlagen müssen, wenn in den nächsten 14 Tagen immer noch kein Feedback kommt. | 3 | Kundenbeschwerde | 11 |
Keine Zahlung des Übergangsgeldes
Für den Zeitraum 06.04. -07.05.2021 hatte ich aufgrund einer REHA-Maßnahme Anspruch auf die Zahlung von Übergangsgeld von der DRV-Bund. Bis heute ist, trotz mehrmaliger Rücksprache, keine Zahlung erfolgt. Ich bin seit 46 Jahren Beitragszahlerin. Es ist eine Unverschämtheit, wie man hier mit den Versicherten umgeht. G. K. | 0 | Auszahlung | 176 |
kein Rentenbescheid
Am 26. Februar 2021 habe ich meinen Rentenantrag gestellt. Der Eingang wurde auch bestätigt. Seit dem 1. Juli 2021 bin ich nun in Rente, habe aber immer noch keinen Bescheid. Darüber hinaus hängt auch die Auszahlung der Pensionskasse von diesem Rentenbescheid ab. Ich weiß also bis heute nicht, ob und wieviel Rente ich zu erwarten habe. Ich weiß nicht, wie ich das meiner Bank erklären soll. Telefonisch ist die Deutsche Rentenversicherung Bund nicht zu erreichen. Eine Beschwerde E-Mail wurde telefonisch beantwortet mit dem Hinweis, die Angelegenheit sei in Bearbeitung und der Bescheid werde mit bis spätestens KW 27 - 2021 zugestellt. Fehlanzeige! | 5 | Bescheidausstellung | 64 |
Wo bleibt mein Geld?
Bis zum September hat alles geklappt. Alle Zahlungen pünktlich Bis jetzt. WO BLEIBT MEIN GELD? ICH ERWARTE UMGEHENDE ZAHLUNG! | 0 | Auszahlung | 70 |
Übergangsgeld wird nicht gezahlt
Vom 28.04. bis 08.06.2022 habe ich eine Reha in Anspruch genommen. Obwohl alle Unterlagen der DRV vorliegen, und ich in ca. wöchentlichem Rhythmus Beschwerden schreiben, wird mir das Übergangsgeld nicht ausgezahlt. Ich bin dringend auf das Geld angewiesen. Soll ich selber nach Berlin reisen, und mir das Geld bar abholen, damit ich es endlich bekomme? | 3 | Kundenbeschwerde | 13 |
Mesut Ayhan Renten Anpassung
Laut SGB2 erhöht sich die Renten Zahlung (es wird nicht weniger sondern mehr,in den letzten 3Jahren wurden es weniger,wenn von 1 Millionen Menschen 3Euro abgezapft wird ,die man übersieht ist es eine stolze Summe man könnte damit eine GmbH Gründen?Wer steckt dahinter?Ausserdem müsste meine Rente aus der Schweiz auch eine Erhöhung bekommen? | 3 | Kundenbeschwerde | 65 |
Beschwerde Rehabilitation Bad Liebenstein
Guten Tag. Ich hätte gerne einen persönlichen Ansprechpartner. Ich habe zwei Beschwerden zu den abgerechneten Leistungen während der Rehamaßnahme und zu einer hausinternen Begebenheit. Mag mich da mal bitte jemand kontaktieren? Herzlichen Dank ****** ******, 0151.50753100, ******@me.com | 4 | Kontakt-Aufnahme | 40 |
DRR FÄHIG DIE BESCHEIDE ZU IHREN GUNSTEN ZU RECHNEN
Stängig neue Bescheide zu erst bekommt was dann muss man es wieder zurück zahlen für5 mich unfähig und vermutlich abzocke | 3 | Kundenbeschwerde | 163 |
Berater legt einfach auf und ist fast nie erreichbar
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wollte heute meiner Beraterin Frau ****** anrufen wegen diversen Fragen und sie legte einfach auf. Ich finde das ist absolut unzulässig da man Sie nur am Freitag erreichen kann und ich sie jetzt 2 Freitage un folge nicht erreicht habe. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 123 |
Untätigkeit / Keine Reaktion auf Mailanfragen
Hiermit beschwere ich mich gegen die Deutsche Rentenversicherung Bund wegen Untätigkeit. Ende Oktober habe ich einen Antrag auf Übergangsgeld gestellt. Auf etliche Mailanfragen wird nicht geantwortet. Telefonisch ist es extrem schwer durchzukommen (bin des Öfteren mehr als 30 Minuten in Warteschleifen gelandet, um dann aus der Leitung zu fliegen, habe aber irgendwann die Auskunft erhalten, dass eigentlich alle Unterlagen vorhanden sind, der zuständige Mitarbeiter diese aber noch nicht bearbeitet hat. Ohne Bescheid von der Rentenversicherung komme ich weder bei der Krankenkasse noch beim Arbeitsamt weiter. Also kein Geld! | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 111 |
Ich habe nach 7 Wochen noch keine Abmeldebestätigung vom Jobcenter Mettmann
Ich mache von 27.6.2022 bis 26.8.2022 eine LTA der Rentenversicherung.Um das Übergangsgeld und die Fahrkostenzuschüsse zu erhalten, benötigt die Rentenversicherung BUND eine Abmeldebestätigung des Jobcenter Mettmann. Seit 7 Wochen telefoniere ich regelmäßig und war auch schon persönlich beim Jobcenter. Es heißt immer: Der Auftrag ist in Bearbeitung. Eine richtige Beschwerdestelle gibt es da ja nicht. Habe nur ein Feedback schreiben können. Vielleich klappt es auf diesem Weg. | 3 | Kundenbeschwerde | 78 |
Anschlussübergangsgeld
Guten Morgen mein Name ist ****** ****** meine Versicherungsnummer ist die 08010773L003 ich habe bei ihnen eine Rehabilitation Maßnahme mit gemacht und jetzt sollte noch 3 Monate Übergangsgeld gezahlt werden. Ich habe mit dem Arbeitsamt alle Papiere mehrmals eingereicht , aber nix. Können sie mir bitte helfen. Ich musste schon Schulden machen das ich nicht aus meiner Wohnung fliege. Danke Mit freundlichen Grüßen ****** | 0 | Auszahlung | 160 |
Betreff: Zahlung des Übergangsgeldes
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekomme Übergangsgeld , bis zum 25.09.2020 erfolgte die Zahlung regelmäßig, seitdem bekam ich kein Geld mehr. Ich habe mehrmals angerufen und nachgefragt, immer fehlte etwas. Ich habe alle Formulare sofort wieder gefaxt bzw. ein s per Post abgeschickt. Diese ist angeblich verlorengegangen, also habe ich diese Formular auch gefaxt und per E-Mal geschickt. Heute am 26.10.2020 sind nun immer noch nicht alle Formulare da laut Aussage von Frau ******. Ich frage mich ernsthaft, wie sie sich das vorstellen, das ich solange ohne Geld auskommen soll. Ich habe schließlich laufende Ausgaben. Mit freundlichen Gruß ****** ****** | 3 | Kundenbeschwerde | 172 |
Beschwerde Rentenbescheid
Ich habe am 04.02.2021 meinen Rentenantrag ab 01.08.2021 gestellt. Bis heute habe ich weder einen Bescheid, noch Geld auf meinem Konto. Ich habe zuletzt am 01.09.2021 telefonisch reklamiert, und mir wurde gesagt, es wäre alles fertig, und man würde mir den Bescheid umgehend zusenden. Ich warte immer noch. Inzwischen ist mein Girokonto fast im Minusbereich. Langsam verzweifel ich. Bitte ganz dringend um Bescheid und Überweisung. ****** ****** | 5 | Bescheidausstellung | 169 |
Verlust Antrag Erwerbsminderung Bitte um Rückruf
Mein Antrag auf Erwerbsminderung den ich vor 2 Monaten geschickt hatte ging verloren. Ich habe diesen wie vereinbart per e mail erneut versendet. Ich habe einen Rückruftermin vereinbart dieser ist nicht erfolgt. ich versuche rund um die Uhr anzurufen ohne Erfolg. Ich bitte nur um einen Rückruf. 035774 32746 | 4 | Kontakt-Aufnahme | 43 |
Telefon klingelt immer ins leere, Kein Mitarbeiter erreichbar
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mehrfach probiert, einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen, doch leider jedes Mal ohne Erfolg. Ich werde von der Zentrale an die Abteilung weitergeleitet(nach 15 Minuten Wartezeit, doch dort nimmt keiner das Telefon ab ! Ich kann mein Problem nicht besprechen und auf dem Postweg kommt immer wieder die selbe Antwort, weil man scheinbar nicht verstehen will oder kann. Ich Zahle für meine Rente ein, somit möchte ich auch diese später mal bekommen und möchte, wenn von der Rentenversicherung Zeiten nicht berücksichtigt werden, diese klären. Doch wie, wenn auf dem Postweg nur die selbe Antwort kommt und Telefonisch niemand erreichbar ist? Das ist kein Service! Mit verärgertem Gruß | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 4 |
Unverschämtes Benehmen eines Angestellten
Grüß Gott, heute war ein Herr ****** mit einem Kollegen bei uns in der Grundschule Welzenbachstraße 12. Es gilt immer noch die 3 G-Regel. Das bedeutet Impfausweis und Personalausweis. Herr ****** hat beide Dokumente anstandslos gezeigt. Der Kollege (leider ist mir nur noch der Vorname bekannt Ahmed hat in einem ziemlich unverschämten Tonfall gemault, was das soll, ob wir hier im Kindergarten sind, das sei nirgendwo mehr nötig, wieso er auch den Personalausweis herzeigen muss etc. Diesem Herrn möge bitte klargemacht werden, dass es Regeln gibt, an die auch er sich zu halten hat. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen ****** ****** THV GS Amphionpark Welzenbachstraße 12, 80992 München | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 167 |
Keine Reaktion auf Fragen zur Auszahlung der ersten Rente
Ich habe fristgerecht meine Rente beantragt fehlende Unterlagen nachgereicht allerdings bis heute eine Reaktion erhalten. Ob alles seinen Lauf nimmt. Telefonate zwecklos, da ich jedes mal weitergeleitet wurde und dann aus der Leitung flog. Oder es ist ständig besetzt. Die Aussage der jetzigen Pandemie ist in meinen Augen schon lachhaft weil man selbst im Homeoffice reagieren kann | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 127 |
Sachberater Fehlanzeige, keine Verbindung möglich
Ich hätte gerne eine Auskunft über den Verbleib meiner Sonderzahlung in die Rentenversicherung in Höhe von 14.000 Euro. Wegen Corona werden alle Anrufe geblockt, oder ich werde aus der Leitung geschmissen oder dann bei der Verbindung mit einem Sachberater. Gibt es bei Ihnen Sachberater? oder nur Telefonisten ? und Weiterleiter? E-mail kommt nicht an ? Fax kommt nicht an ? | 3 | Kundenbeschwerde | 171 |
Beschwerde gegen Sachbearbeiter bei Stadt Northeim
Mein Name ist ****** Mohammed und ich möchte eine Beschwerde gegen den Stadt Northeim und die meine zukünftige Nachbarin einlegen wir haben einen Bauplatz gekauft von zwei Jahre und seit zwei Jahren diese Nachbarin und die Stadt arbeitet zusammen gegen uns wir wollen die lassen uns nicht bauen ich möchte das jemand mit mir telefoniert dass ich mir erklären kann Meine Telefonnummer ist das ****** | 4 | Kontakt-Aufnahme | 22 |
Pädagogische Leitung behandelt Eltern und deren Belange/Wünsche unterschiedlich
Die Päd. Leitung der Reha-Einrichtung für Kinder behandelt mich deutlich schlechter, als andere Eltern vorrangig einen bestimmten Vater. Egal, was ich tue/sage legt sie es negativ aus, wobei es bei anderen in Ordnung ist. Sie ist unfreundlich und es gibt nur eine Meinung:ihre. Mich stört das sehr und belastet auch somit den Reha-Erfolg meiner Tochter! | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 161 |
Seit 2 Monate keine Rente erhalten
Habe keine Rente nicht erhalten seit 2 Monate. Bin seid Monate ohne Geld Da ich MIR nicht's mehr zu Essen kaufen kann Verzichte ich seid 4 Tagen auf Essen ( Nahrung Mal schauen wie lange ich noch lebe. | 0 | Auszahlung | 58 |
Deutsche Rentenversicherung Bund - Antrag auf Altersrente
Sehr geehrte Damen und Heren, Antrag am 01.10.20 bei der Deutschen Rentenversicherung Bund Berlin eingereicht. Am 01.12.20 telefonisch nachgefragt, Antrag nicht bearbeitet, weil Unterlagen fehlten. Haben Entgeltbescheinigung beim Arbeitgeber für Hochrechnung nicht angefordert. Kündigung beim Arbeitgeber konnte nur unter Vorbehalt erfolgen. Bearbeitungszeit und Arbeitsweise eines Dienstleisters nicht würdig. So geht man mit dem Bürger nicht um. Diese Misstände sollten umgehend behoben werden. | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 136 |
Keine Reaktion auf Widerspruch bei der Auswahl /Mitbestimmungsrecht der Rehaklinik
Ich versuche seit 8 Wochen mein Mitbestimmungsrecht bei der Auswahl, der für meine Beschwerden fachlich kompetentesten, Reha Klinik in Anspruch zu nehmen. Mein Widerspruch in Form von 3 E-mails und einem Einschreiben folgt keine Reaktion, telefonisch lande ich nur in der Warteschleife, die mich dann aus der Leitung wirft. Meine örtliche Renrenberatungsstelle seit März geschlossen - wegen CORONA! Wo bleibt mein Recht zur Wahl einer Reha Klinik -?!?!? Ich habe noch nie eine Reha bekommen, trotz Beschwerden seit 20 Jahren. Daher lege ich großen Wert auf meine Auswahl einer professionellen Klinik! | 3 | Kundenbeschwerde | 159 |
Bearbeitung Rentenantrag seit September 2020 offen
Seit Anfang September sind die Unterlagen bei der DRV Bund eingereicht, Meldung des AG sind ebenfalls übermittelt, es ist aber bisher nichts bearbeitet worden. Der Eingang der Unterlagen wurde nicht bestätigt, habe ich erst durch Anruf erfahren. Bearbeitung erfolgt irgendwann war die lakonische Antwort. Das ist einfach ein nogo und völlig unakzeptabel. | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 29 |
Beschwerde über eine Kontoänderung
Heute rief ich nun bei der Zahlstelle Post an,ob meine Konto Nr geändert wurde,da ich am 31.8.21 von Frau ****** ****** undFrau ****** ****** die Mitt.erhielt meine Rente sei auf das neue Konto am 31.8.21 nun überwiesen.Werder liegt der ZS die geänderte Adresse noch die neue Konto Nr vor.Meine Bemühungen laufen seit 2020 FAX,Formulare etc.Das letzte Formular habe ich am 12.7.21 in Bad Füssing abgesandt.Ich bin am 10.10.2020 nach Gran Canaria gezogen seit dem geht bei der drv gar nichts. Mein Name ist: ****** ****** ****** ****** Meine Bitte ist,so schnell wie möglich bei der Zahlstelle die Adresse und die Konto Nr.zu ändern,denn hier scheint etwas im Argen. MfG ****** | 1 | Kundenservice | 63 |
Keine Bearbeitung Antrag auf Hinterbliebenrente - Telef. Kontakt seit 2 Wochen nicht möglich.
Meine Frau starb 29.9.2022. Antrag auf Hinterbliebenenrente Nov. 2022 gestellt. Zusätzliche Dokumente am 14.11.2022 erbeten und versandt. Am 9.1.2023 bei RV angerufen - Fall wird immer noch geprüft. Seitdem keine Mitteilung von RV. Seit dem 19.1.2023 Versuche, Kontakt mit Ansprechpartnerin herzustellen. Das Telefon wird nicht beantwortet. Auch keine Antwort auf Email. | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 135 |
Müll ablehnen, After-Sale-Haltung
Heute ist 07.04.2022.Die Resttonne haben wir gestern wie gewohnt auf die Wertstoffstraße gestellt. Es steht an zweiter Stelle neben den Mülleimern anderer Nachbarn. Am nächsten Tag, der heute ist, wurden alle Mülleimer außer unserem geleert. Unser Mülleimer ist noch voll. So kamen wir durch die Beratungsnummer 04025760. Die Einstellung des Personals ist sehr schlecht. Er entschied, dass wir den Mülleimer nicht in die richtige Straße stellten, und sagte, sie hätten das Foto gemacht. Wir baten ihn, uns das Foto zu schicken. Er hat gerade unser Telefon aufgelegt. und weigerten sich, sich mit unseren Problemen zu befassen. | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 165 |
Auskunft Witwenrente
In der ersten Juni-Woche stellte ich die Frage, was bei Beantragung der Witwenrente an Unterlagen erforderlich ist. Nach 4 Wochen habe ich erinnert, jetzt (Ende August erneut. Ausser einer Anfrage-Nummer gibt es KEINE Reaktion, die Zentrale ist ständig besetzt und mit einer 800er-Nummer kann ich bei Auslands-Telefonaten (ich lebe im Ausland NICHTS anfangen. Es scheint, bevor es eine Antwort gibt, bin ich verstorben. | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 179 |
Fehlender Rentenbescheid ab 01.12.2022
Am 31.05.2022 habe ich einen Antrag auf Rente als langjähriger Versichterter zum 01.12.2022 gestellt. Eine schriftliche Bestätigung über den Eingang bei der Rentetnstelle habe ich erhalten. Seither warte ich auf meinen aktuellen Rentenbescheid zum 01.12.2022. Da ich die o.g. beantrgat habe, wurde ich zum 30.11.2022 vom Arbeitgeber gekündigt. Ab 01.12.2022 habe ich dann kein Enkommen, die Rentenversicherung zahlt erst imMonat 12.2022. Ich bin alleinstehend u nd verfüge über kein weiteres Einkommen. Ich fordere Sie hiermit auf meinen gestellten Antrag zu bearbeiten und den Rentenbescheid zum 01.12.2022 mir zuzustellen. | 5 | Bescheidausstellung | 56 |
Seit 2 Monaten, keine Zahlung von Übergangsgeld
Vom 25.03.2021 bis 14.04.2021 hatte ich meine ambulante Reha bei der MD Reha Magdeburg. Am 18.04.2021 habe ich alle erforderlichen Unterlagen (für den Antrag auf Übergangsgeld an die Deutsche Rentenversicherung Bund, Ruhrstr. 2 in 10709 Berlin gesendet. Meine Quittung (Einschreiben mit Rückschein, habe ich am 22.04.2021 zurück bekommen. Bis dato 01.07.2021 habe ich noch immer kein Übergangsgeld bekommen und auch keine weitere Auskunft. Ich benötige dringend mein Geld! | 0 | Auszahlung | 53 |
Keine Reaktion seit über 7 Monaten
Nach einer Berechnung zur Ausgleichszahlung von Rentenbeiträgen (V100/V300 Formular habe ich Zahlungen für 2021 und 2022 geleistet. Trotz telefonischer und schriftlicher Nachfragen keine Bestätigung der Zahlungen geschweige denn eine Aktualisierung meines Versicherungsverlaufs. Auf ein Einschreiben an die Abteilungsleitung Gelderverbuchung vom 2.1. reagiert man ebenfalls nicht | 4 | Kontakt-Aufnahme | 25 |
Einstellung der Rentenzahlung durch Umzug ins Ausland
Die Niederlassung Rentenservice hat mir am 08.06. (zugestellt am 24.06. mitgeteilt, das die Rentenzahlung mit Monat Mai vorübergehend eingestellt wir, da der Rententräger Änderungen in der Rentenzahlung prüfen müsse. Nach einigen erfilglosen Versuchen gelang es mir aber heute, mit dem Rententräger zu telefonieren. Aus sicht des Trägers bestand keine Veranlassung, die Zahlung der Rente einzustellen. Die Prüfung dauert an, am Freitag nochmals nachfragen. Wie sollen laufende Forderungen erfüllt werden? Ein Unding, noch dazu vom Renten Service auf mehrere Anfragen keine Reaktion erfolgte. | 3 | Kundenbeschwerde | 187 |
Trotz reha Bescheid keine Behandlung
Zum 31.8.2020 Bescheid bekommen zur Bewilligung einer Ambulanten Reha innerhalb von 14 Tagen. Bis heute keine Behandlung da Klinik keine Unterlagen erhalten hat von der Rentenversicherung. Bitte sofortige Klärung da ja mein Gesundheitszustand bis jetzt nicht besser geworden ist und auf eigene Kosten eine physio warnehme. | 1 | Kundenservice | 126 |
Haus an der Effnerstraße - falsche Information am Lift
Das Haus hat 3 Aufzüge Der "Erste" davon liefert völlig falsche Information und zwar in Anzeige und Ansage. Danach fährt man demnächst "AUWFÄRTS", obwohl man im 4 Stock - dem Obersten - ist. Fremde sind überrascht und steigen sofort aus. Wer nach untern will, verzweifelt! Es sei denn, er kennt diese Falle und ignoriert die falsche Anzeige und Ansage. Ich habe als Bewohner schon manchem Besucher helfen der, die glaubte, sich verirrt zu haben. | 3 | Kundenbeschwerde | 80 |
Renteninformation 2022 nicht erhalten
Ich habe die Renteninformation 2022 noch nicht erhalten. Um Zusendung wird dringend gebeten. | 1 | Kundenservice | 3 |
Reha für Orthopädie gestellt für Asthma bekommen
Guten Tag, Ich bin am 7.7.21 in Reha nach Norderney gefahren, und wurde dort auf Asthma behandelt . Mein Reha Antrag war aber für mein frisch operierte Schulter gewesen, die überhaupt nicht dort behandelt wurde und sich meine Schmerzen dadurch deutlich verschlimmert haben und ich weiterhin nicht wieder in meinem Betufarbeiten kann . Selbst nach mehrfacher Nachfrage und bitte Krankengymnasten für meine Schulter zubekommen ist nix passiert . Diese Reha hat mir nicht geholfen. Mfg N.W. | 3 | Kundenbeschwerde | 113 |
Sehr unfreundlicher Berater
Da ich keine Rente überwiesen bekam wollte ich nachfragen wo die bleibt. Der Mann war sehr unfreundlich hat nicht mal nachgeschaut woran es liegt. Hab dann nochmals angerufen und hatte zum Glück eine sehr freundliche Frau am Telefon. Da traut man sich gar nicht mehr anzurufen, vor lauter Angst das man wieder dieser Mann am anderem Ende hat | 2 | Mitarbeiterbeschwerde | 139 |