review
stringlengths
188
402
review_length
int64
31
66
Boyner Siparişime Asla Dönüş Alamadım,"12.05 tarihinde verdiğim siparişime asla dönüş alamadım. Telefonlarına hiçbir şekilde bakılmıyor, 35 dakika sonunda ulaştığımda ise bakılacak incelenecek diyerek kapatılıyor, bugün bir mesaj geldi uygun bulunamadı sipariş diye, çünkü aynı ürünü sitesinde iki katı fiyata satıyor! Asla kabul etmiyorum"
44
Kamil Koç Otobüs Kazası,9 şubat pazar günü 13.00 Denizli-Ankara arabasına bir bilet aldım. Otobüsün hareket saati geldiğinde bize otobüsün kaza yaptığı ve yarım saat gecikeceği söylendi. Otobüs tam 1 saat geç geldi. Şöför kapısı hasarlıydı ve biz de otobüsün o hâliyle yola çıktık. Ayrıca şöförümüz yol boyunca çok dikkatsiz
50
İsis Hotel Bodrum Hayal Kırıklığı,"Tatil öncesi hem ETS hem de oteli daha önce kullanmış arkadaşlar çok beklenti içinde olmamamız gerektiğini söylemişlerdi ama bu kadar temel sorunlarla karşılaşacağımızı ummuyorduk. Birinci gün bize verilen odanın kapısının kilitlenemediğini fark ettik, kapı dışarıdan kartsız açılabiliyordu. Tamir ed"
44
Günizi Fotoğrafçısı Kandırma Sorunu,Sarıyer Belediyesi içinde yer alan Günizi Fotoğrafçısı bizden aldığı paranın karşılığında çok kötü bir hizmet vermiştir. Instagram hikayesi için dron anlaşması yapıldı ancak bu tepeden görünen iki kişiden başka hiçbir şey olmadı isimlerimiz yazmasa videodaki kişilerin biz olduğu dahi anlaşılamıyor.
45
FaturaOdemelisin.net Ödemiş Olduğum Halde Ödenmemiş Gözüken Su Faturası,İki gün önce yatırdığım su faturam hâlâ ödenmemiş gözüküyor. Bugün tekrar fatura geldi ve eski borç var. İnsanları böyle mağdur edemezsiniz. Ben ödediğim faturamı tekrar ödemek istemiyorum en kısa sürede ya ücret iadem yapılsın ya da faturamın ödemesi gerçekleşsin. Yarına kadar düzelmezse daha üst m
53
Axa Sigorta Kaskolu Araç Çekici Ücretlendirme Sorunu,2 yıldır Axa Sigorta kasko yaptırıyorum ve askeri personelim Bitlis Tatvan da ikamet ediyorum aracım mekanik yazılımdan dolayı motor kilitlediğini ve Van'da ki servisin bunu yapamadığı Diyarbakır'da ki servisle görüştüğümü onların yapabileceğini Diyarbakır'a götürmelerini söyledim ancak en yakın ser
46
Yves Rocher Bilgilendirme Eksikliği,Yves Rocher'den ilk defa sipariş vereceğim uygulamasını indirdim telefonuma. Siparişimi verdim. Aldığım bir ürün ile ilgili kullanım talimatı yazmıyordu ben de ürünün kutulu olabileceğini ve içerisinde yazacağını varsaydım.  uygulamada kargo takip seçeneği var ama bir türlü detaylı bilgi alamıyorum.
43
Ipsos Yetkililerinin Dikkatine,17.10.2019 tarihinde mama anketi için Mecidiyekoy'e cagirildim. Yarım saat anket yapıldı sonrasında bana siz çifte düştünüz anket iptal dediler. Yaklaşık 7 yıldır hiçbir ankete katılmadım. Fakat benim adım ve T.C. İle başkaları ankete katılmış. İpsos firması güvensiz bir firma T.C. Dağıtarak başkala
45
Saat & Saat'te Servis Süresi Uzun Sürdü!,Saat & Saat'ten Diesel marka saat aldım birkaç ayı dolmadan yan düğme düştü. Bizde garantiye 24.05.2018 tarihinde aldığımız yere teslim ettik ve garantide değişir dendi. 20 iş günü dediler fakat bugün tarihine geldi 21.06.2018 saat hala ortada yok. Değiştirin diyorum ona da bir şey denmiyor. Tüketic
53
İgdaş'tan Fazla Gelen Fatura!,"500102899748 numaralı sözleşme hesabınıza 07.05.2020 son ödeme tarihli 468,00 TL tutarındaki faturanız oluşturulmuştur. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. B018. Normalde kışın bile bu kadar doğalgaz faturası gelmiyor bununla alakalı gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum."
37
Oticon Herşey Ürünü Satana Kadar,2020 Ocak ayında eşime Oticon marka işitme cihazı aldım Kadıköy şubesinden 8000 TL verip. Şikayetlerimden bahsetmeyeceğim. Satış yetkilisinin alacağınız ürünün yok satış sonrası hizmetleri falan da çok önemli bizim her yerde şubemiz var demesi yanıltma her şey ürünü satana kadar size geri dönüş yapm
49
Topan Hukuk Bürosu Kardeşimin Borcu İçin Beni Arayıp Hakaret Ediyorlar,"Kardeşimin borcundan dolayı sürekli beni arayıp rahatsız ediyorlar. Hakaret ediyorlar, borcunuzu ödeyin aramayalım deyip alaylı bir şekilde telefonu suratımıza kapatıyorlar. Yok mu bu avukatlık bürosuna dur diyecek bir 15 Temmuz ruhu.."
41
Xiaomi Mi Band 2 Ekran Parlaklığı,Xiaomi Mi band 2 bilekliğimi çok severek kullanıyorum ama ekran parlaklığı azaldı ve düzeltemiyorum. Yorumları okudum bu sorunu yaşayan başka kişiler de varmış ve düzeltilemiyor. Ben mi band 4 'te alacaktım ama almamaya karar verdim. Verilen para boşa gidiyor resmen.
46
D&R Siparişler Kargoya Verilmedi,2 Nisan'da W165254665 numaralı siparişimi verdim fakat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor ve söylediğim kitaplar sınavlarım için lazım üstüne üstlük benden sonra sipariş veren herkesin eline kitaplar ulaşmış müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.
41
Deniz Hukuk Bürosu Oyalama Süreci,"Borcum vardı bankaya, Deniz Hukuk'a vermişler, L. B. D. avukatın adı. Maaşımdan 2 defa kesinti oldu ben de zoruma gittiği için hepsini yatırdım ve bana borcun yok diye mail atacaklardı, bir türlü atmadılar. Bu ayda kesinti olacak anlaşılan ve işi bırakacağım ama paramı alamam diye işi bırakamıyorum."
52
Yurtiçi Kargo Firmalara Kars Kötü Tutumu!,Mersin'de toptancıyız günde 300 den fazla kargo gönderiyoruz. Mersin Yurtiçi özgür şube kargolarımızı geç girilmesi ve kayıp kargolar yüzünden çalışmayı bu firmadan kestik ama bu şube bizimle uğraşmayı maalesef kesmedi. Müşterilerimize sorunlu bir iş yeri biz anlaşmamızı fest ettik demeye başladılar
47
Lensoptik.com.tr Yanlış Yönlendirmeyle Saçma Sapan Lens Rengi Aldım,Lensoptik.com.tr'den Yanlış yönlendirme sonucu saçma sapan bir lens getirttim yıllık olanından.Özellikle kahverengi göz rengimden uzaklaşmak istemediğimi ısrarla belirtmeme rağmen bana bildiğiniz yeşil gönderdiler. Elimde WhatsApp kayıtları var ve inkar edilecek bir durum yok. Solotica Hidrocor seri
44
Bülent Börekçilik Acı Süs Biberleri,Bu muhteşem lezzetli böreğin yanında acı süs biberler yerine başka bir sunum ortağı istiyoruz. Özellikle öğleden önceki saatlerde biberi alakasız görüyorum. Börekten ne kadar memnunsak biberden de o kadar rahatsızız.  
36
Karaca Züccaciye Kırık Cam Kapak!,"Karaca bio granit tencere seti sipariş vermiştim ve set maalesef parça parça halinde gönderiliyor. Bugün 1 tencere elime ulaştı ve cam kapağı paramparçaydı, paketleme özensizdi. İade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum setimin diğer ürünleri hakkında bilgi almak istiyorum, kargolar "
45
Baymak Banyo Tipi Şofben 3. Derecede Isıtmıyor,Baymak'ı aradım 3. Dereceye aldığımda ısıtmadığını suyu ısıtmaya cihazın gücünün yetmediğini söyledim. Servis geldi. Onlara taktırmadığım için cezalandırılırcasına suçu elektrik kablosuna attılar. Elektrikçim de elektrik mühendisi arkadaşlarım da elektrik kablosundan kaynaklanmaz dedi. Üstelik sigor
41
Anadolu Efes Memnunniyetsizliği!,Ankara çıkın tekel bayisi işletmecisiyim. Çalışmakta olduğumuz Anadolu içecek distiribütor müdürü ile sıkıntı yaşamaktayız. Bölgemizdeki çoğu esnaf arkadaşımız aynı derecede. Çalışan müdür arkadaş ticaret ilişkisinin saygısını yitirdiği için EGO tatmini yapmaya başlamıştır bu süreç boyunca hiçbir şe
40
D&R Yanllış Ürün Teslimi,21.042020 de vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edildiğinde gelen ürünler başkasına ait ürünlerdi. Bunu D&R in kendi sitesine bildirmeme rağmen bana dönüş yapılmadı. Benim istediğim kitaplar hala elime ulaşmadı. Vermiş olduğum sipariş irrasonel ve derde devarandevu kitabıdır. Bana ulaşan ürünle
44
Casio Edifice Saatin Fabrika Hatası,20/11/2017'de aldığım Casio edifice marka saatimi sürekli olarak su alma sıkıntısından kaynaklı olarak 3 defa Ankara Sıhhiye de yetkili servise götürdüm kalıcı olarak problemi çözemediler şu an hala su alma sıkıntısı mevcut garantisi bitti başka bir saatçiye götürdüğümde ise 100 lira karşılığı tamir
48
Coca-Cola Boş Yok Kapakları Hediyeleri Verilmiyor,Boş yok diye adlandırdığınız ürününüzü aldığımız kapağın içindeki hediyeyi aldığımız büfeye gittik fakat vermediklerini söylediler. O zaman bunların neden hala satışı var. Acaba kampanya günümü geçti diye düşündük fakat reklamlarını bu akşam izledik. Eğer aldığımız satış noktasından alamayacaksak ne
45
Monster Notebook  Çakma Adaptör Gönderdi!,Yaklaşık 7-8 ay önce abra A5 v16.2 model bir bilgisayar aldım Kadıköy şubeden. 7-8 aylık kullanımımda adaptörüm çok ısınıyordu ve oyun bilgisayarı olduğu için önemsemediğim bir detaydı geçenlerde yine oyun oynarken aniden dumanlar çıktı ve adaptör yandı ancak cihaza hiçbir zarar gelmedi kaldırıp tek
49
Kamil Koç Açık Bilet İptali,"Pandemi süreci nedeniyle getirilen seyahat kısıtlaması sonucu ED6932B3, CF2E316C, AE6DA3FF PNR numaralı 3 biletim açık bilete dönüştürüldü. Müşteri temsilcisini aradığımda şu anda seferler iptal edildiği için iptalin gerçekleştirilemediğini seferler tekrar açıldığında iptal ettirip iade alabileceğim"
40
Sürat Kargo İnsanlara Mağduriyet Yaşatıyor,Hepsiburada'dan almış olduğum ürün Mayıs'in 21'inden beri teslimatını bekliyorum hala gelmedi. Aksaray Ortaköy ihlara şubesinde hala bekliyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. Bu işi beceremiyorsanız bırakın bu işleri insanlarında mağdur etmeyin. Öbür kargo firmaları 3 gün sürmüyor getiriyorlar bırakı
42
Watsons Online Siparişim Gelmedi,Wts1467825 sipariş numarası 423034621504 numaralı siparişiniz Watsons depomuza ulaşmıştır. 2. çıkış için başvurunuz yapıldı denildi bir sure sonra iletişime tekrar geçirilecek denildi ama 10 gündür ne ses ne seda var kargoya ait hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomu geri istiyorum parasını pesin a
45
Molfix Bezin Bel Kısmında Topaklanma,Bezin sert topaklanmalar var. Son aldığımız 4 numara klasik bezlerin yarısından fazlasında bu problem var. Numune istendiği takdirde gönderilir. Bebeğimiz şu an 5 aylık olmak üzere. Doğduğu günden bugüne kadar Molfix kullandık. Hala kullanmaya devam ediyoruz. Fakat son aldığımız seriden hiç memnun k
48
Yataş Online Alışveriş Ürün Teslim Edilmemesi,10.05.2020' de satın aldığım ürün 25 gündür teslim edilmedi. Teslimat süresi 9 iş günü olduğu söyleniyor. İptal etmek istediğimde ise iptal işlemi için sizi arayacağız diyorlar ancak aramıyorlar. Hiçbir türlü geri dönüş alamıyorum. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım.
46
Aras Kargo Ürünün Teslimatı Yapılmadı,Cumartesi günü Aras Kargo Hasköy şube personeli kargomu getirmiş markete gitmiştim bir kere çaldı kapandı telefonum sonrasında geri aradım ancak meşguldü defalarca aramalarım neticesinde açtı ve kargo getirmiştim ama şu an yoldayım şubeden gelip alın dedi. Bu nasıl bir anlayıştır bir kere çaldırıp t
49
Doğtaş Mobilya Victoria Chester Koltuk Takımı Hasarlı Geldi!,"2019 Eylül ayında Victoria Chester koltuk takımı ve Diamond yemek odası aldım, ürünler elime tam 3,5 ay sonra ulaştı ve hasarlı bir şekilde. Sandalyelerin ayaklarında taşırken olduğunu düşündüğüm patlamalar bir ay sonra yeni ayaklarla değiştirildi fakat koltuk takımımın kumaşında oluşan kesik, çizik"
50
Cinemaximum Görüntü Kalitesi Düşüktü,"Dün gösterime giren ""İki Dünyanın İlk Karşılaşması"" için önceden bilet alıp 22:00 seansına gittik. Kaç zamandır beklediğimiz filmi görme heyecanı filmin başlaması ile son buldu çünkü resmen düşük kalite görüntü ile karşı karşıya kaldık. Filmde karanlık sahnelerde karakterleri seçemiyorduk ve animasy"
45
Alfemo Koltuk Minderlerinin Çökmesi ve Kumaş Deformesi,Aldığım edith koltuk takımı Tuna Mağazacılık bayisinden aldım ürün geldiğinde koltuklar ses yapıyor vede teşhir gibiydi. Bana tekrar yeni koltuk takımı getirdiler bir süre kullandıktan sonra koltuk ses çıkarmaya başladı minderleri çöktü ve Yana kaydı servis ürünü aldı koltuklar geldiğinde sorun yokt
49
Karaca Züccaciye Garantiye Giden Ürünüm Farklı Geldi,Daha önce Karaca'dan silver stone marka tencere ve tava aldım tavanın kulpunda atmalar oldu. Bende garantisi geçmediği için garantiye gönderdim. Bir ay sonra kulp geldi fakat farklı bir renkte geldi. Stokta kalmamış nasıl bir anlayış bu anlamıyorum. Niye farklı bir renk gönderiliyor. Nereden temin e
52
Zen Pırlanta'da Ürün İadesi Sorunu,4 sene önce aldığım yüzük için satarken değer kaybetmeyeceğini söyleyen ve ürünü bize satmaya çakışırken çok iyi davranan mağaza çalışanları ürünü satmak istediğimde alınan fiyatın yarısını söyledi ve ürünü aldığımızda bize bu şekilde belirtilmedi dediğimizde agresifleşti. Yüzüğün sadece altın kısmı
45
Bizim Vatan Bezelye Konservenin Bozuk Olması,Şok marketinden almış olduğum Bizim Vatan markalı bezelye konservesindeki rezalet. Konserveyi açtığımda üzerinde (suyunda) köpürmeler vardı. Bezelyeleri içinden aldığımda ise her tane filizlenmişti. Üstelik son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve benim aldığım gün konserveyi kullanmak için açmış ol
44
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün Sorunu,Hepsiburada trend butik satıcısından Mac concelear nc 20 rengini aldım. Fiyatı uygun olduğu için 2 tane aldım. Ancak daha önce kullandığım ürünlerle hiç alakası yok. Hepsiburada orijinal olmayan ürün satmıyoruz diyor. Ama bu ürün nasıl aynı performansı göstermiyor. Ve ambalajında bile büyük farklar
49
Bosch Kıyma Makinesi Sorunu!,Geçen sene almıştım makine tam bir fiyasko eti kıymıyor eziyor resmen çamur oluyor. Ben bu makineden kıyma çekerim diyen Bosch mühendisi arıyorum 200 gr kıyma çeksin makineyi ona hediye edeceğim. İnsanları kandırmayın para veriyoruz gazete kağıdı değil. Yaptığınız işin arkasında durun.
45
Benim Hocam Yayınevi 45 Dakika Bekledim Sıra Bana Gelince Hattan Atıldım,24 nisanda verdiğin siparişin durumunu öğrenmek için sitedeki numarayı aradım. 45 dakika bekledim sıra bana geldi derken arama bitti. İnsanlar böyle zor bir durumdayken bir de onları sizin mağdur etmeye hakkınız yok. Yaşattığınız sorunların sonuçlarıyla ilgilenmek zorundasınız. Kitaplarımız nerede?
51
Süsler Çakmaklı Ocak Bozuldu,Süsler marka ocağı alalı daha yeni 5 ay oldu çakmaklar bozuldu. emayesi patladı siyah siyah görüntü oluştu servise fotoğraf attım değişmesini istiyorum dedim. Bana bu dökülmeler kendiliğinden olmaz yazmış bu ocağa tel sürmedim ya da kazımadım . Sıcaktan döküldü çok kötü bir ürünmüş çok pişmanım aldı
50
Sürat Kargo Sürat Kargom 4 Gündür Maltepe Aktarmada Bekliyor,Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün yaklaşık 4 gündür Maltepe aktarmada bekliyor kendilerini müşteri hizmetlerinde toplamda 40 dakika bekledim ama hala açmadılar. Bir de otomatik cevap verdikleri için yani kopyala yapıştır yaptıkları için önceden söyleyeyim mail attım lütfen gerçek bir insan cevap
49
Philips Marathon Ultimate Elektrikli Süpürgenin Kafa Kısmının Tekerlekleri Kırıldı!,"16.05.2017 tarihinde Philips Marathon Ultimate torbasız elektrikli süpürge fc9932/07 aldım. Ancak aradan 14 ay geçmesine rağmen ürünün LED’li kafa kısmının tekerlekleri tırnaklarından kırıldı. Bahsettiğim bu tırnaklar plastik. Anladığım kadarıyla bundan dolayı, başka hiçbir üründe yaşamadığım, böyle"
45
DeFacto İade Ettiğim Ürün Yok,DeFacto'dan ürün aldım 2 ürün iadesi yaptım 1'inin iadesi alınmış diğeri ortada yok iki ürünü de bir paket yapıp yolladığım halde bir ürünüm ortada yok henüz. 1 aydır arıyorum ne ürün geliyor ne iade ücreti. Müşteri hizmetleri geçiştirip duruyor şikayetçiyim.
45
Danone Hayat İçecek Siparişimi 2 Gündür Getirmiyorlar!,"Vodafone şifresiyle 10 Aralık saat 12.59'da oluşturduğum siparişimi getirmediler. Müşteri ilişkileri numarasına asla ulaşamıyorum dünden beri onlarca kez aradım, kesinlikle bağlanmıyor, telesekreterden öteye gitmiyor. Siparişimi internet üzerinden başarılı bir şekilde oluşturdum, kodu kabul etti, ha"
42
Beko Süpürge Çekmiyor,"Beko toz torbasız süpürge aldım. Çekimi çok zayıf, servise götürdüm bu kadar çeker dediler. Servis elemanları ilgilenmediler. Beko olarak kendilerini marka olarak kendilerini düşeni yapmadılar. Bir daha bu Beko adına bir şey almayacağım."
36
Wa Çeşme Farm Hotel Beach Resort & SPA Vasat Bir Otel!,"Başka bir otelde konaklıyorduk 1 gün daha tatilimizi uzatalım dedik, otelimizde yer yoktu Wa Farm Otel'i bulduk Tatilbudur'dan fakat tamamen fiyasko bir otel, odaları rutubetli duvarlarda küf var bir düzen yok, her yer sabah 10:00' da arkamıza bakmadan çıktığımız oteldi, böyle bir yerde hayatımda il"
56
Huawei Telefonumun Sol Üst Kısmında Titreme var!,"Cihazı aldığım zamandan beri sol üst köşesinde titreme var. Alalı henüz yeni bir yıl oldu. Telefonu kapatıp tekrar açtığım zaman ancak düzeliyor bu titreme sıkıntısı. Aynı zamanda kendi kafasına göre arama yapıyor, donuyor, herhangi bir habere bakarken bir anda başlangıç ekrana geliyor. Telefonumda "
51
Chakra Siparişim Kargoya Verilmiyor!,Chakra dan Ürünü alalı 10 gün oldu hala hiçbir ses yok. Göndermeyeceğiniz ürünün neden siparişini alıyorsunuz. Ürün sipariş kodum 49578027 göndermeyecekseniz iptal edin ve ücret iademi yapın. Acil olarak cevap bekliyorum.
35
Marshall Boya ve Vernik Tütsü Diye Aldım Renk Lila Oldu,Marshall tütsü rengi boya aldık lila rengi oldu hem maddi hem manevi olarak yorulduk yıprandık harcadığım paraya mı üzüleyim yoksa yorulduğumuza mı yanayım! Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakları'na gideceğim bir daha Marshall markanın yanından dahi geçmem
49
BursaGaz Faturada Fahiş Fiyat!,Bu ay kombiyi kesinlikle açmadım ve bana gelen 161.5 liralık bir fatura ve de kesinlikle bu kadar geleceğini tahmin etmiyordum bu zor zamanlarda neden kullanmadığım kadarını ödemek zorunda bırakılıyorum derhal gerekli mercilerden ilgili açıklama ve bir uygulama bekliyoruz vatandaşa yapılan büyük bir
46
DeFacto 17 Gündür Gelmeyen Ürünler,24/05/2020 günü eşimin doğum günü hediyesi olarak 13424*** sipariş nolu aldığım ürünler bugüne kadar (09/06/2020) yani 17 gündür hala elime ulaşmadı. 1 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu belirttim. Hiçbir gelişme olmadı. Doğum günü hediyesi olarak eşime aldığım hediyelerin doğum günü g
48
Yataş Farklı Ürün Gönderimi!,Yataş bedding internet sayfasından 8 Nisan 2020'de alışveriş yaptım hardal renkli çift kişilik Lukas uyku seti siparişi verdim. Bugün yanı 14 Nisan 2020 tarihinde evime gelen kargoda iki adet tek kişilik yatak koruyucu alezle karşılaştım. Bu sorunun çözümü içinde tarafıma gün içerisinde dönüş sağlan
48
THY Bilet İade Değişiklik,"Coronavirüs önlemleri henüz başlamamışken işim nedeniyle bilet aldım. Sonrasında alınan tedbirler kapsamında işim ertelendi. Artan vakalar ile mümkün olduğunca evlerinizden çıkmayın uyarısı yapıldı. Evlerinizden çıkmayın uyarısı varken, diğer havayolu şirketleri tüm biletleri esnek hale getirmişken "
40
Teknik Yapı Concord Su Sızıntısını Çözmüyor,"Onca reklamlar yaparak ve büyük vaatlerle ev satan Teknik Yapı, concord isimli sitesinde üst kattan banyoma akan su sızıntısını 5 aydır usta göndereceğiz deyip, göndermeyerek bugün geliyor, yarın geliyor diye oyalayarak çözmemektedir. Sürekli olarak genel merkezlerini aratan site yönetimi ise ne işe"
48
Migros Pro Kart Ulaşmıyor.,"Migros'tan kazanmış olduğum 100,00 TL değerindeki Migros Pro kartım hala adresime ulaşmadı. Mail attığım halde ne zaman ulaşacağı hususunda bilgi alamamaktayım. Tarafınıza adres bilgisi paylaşılmıştı. Bu kadar uzun sürmemeli. Tarafımın bilgilendirilmesi rica olunur."
37
Finish Klasik Tablet Bulaşıklarımı Mahvetti!,A101'den indirimde diye aldığım Finish 101 hem de 3 kutu 2. yıkamada bardaklarım bembeyaz oldu hepsi çöpe atılacak durumda bu aldığım Finish'lerin iadesini istiyorum ve böyle büyük bir markanın bu kadar kalitesiz bir ürün satmasına çok şaşırdım. Normalde F***kullanıyordum ve çok memnundum keşke deği
49
İçim Bozulmuş Ürün Sorunu,3 gün önce aldığım 250 ml lik İçim fit proteinli sütü (kahveli) kullanmak için açtım çalkalayıp içtiğim an böyle bir tat olamaz mide bulantısından tuvalete zor kostüm. Geri gelip içine baktığımda tortu tortu ve koklamak için gerçekten cesaret gerekir. Halbuki son kullanma tarihine 2 hafta var nasıl
52
Avva Giyim Müşteri Memnuniyeti Sıfır,Avva ayakkabı siparişi verdim numarayı yanlış verdiğimi fark ettim ve Avva kalıplarının dar olduğunu öğrendim değişim biriminin olmadığını söylediler bende iptal edin dedim tamam dediler sonrasında tekrar aradım fatura kesildi yapacak bir şey yok dediler resmen çıldırdım böyle bir saçmalık olabilir
47
Beğendik Kendini Mağaza Müdür Sanan Kişi Sorunu,"Akşam üstü Beğendik marketin seyran şubesine alışveriş yapmak için geldim aradığım ürünü bulamayınca mağaza içinde bir personele sordum ve sonradan isminin g****olduğunu öğrendiğim arkadaşın terbiyesizliği diz boyu aradığım ürün kabuk tarçın bulamayınca bu kişiye sormak zorunda kaldım"" bilmiyorum be"
46
Dambilcim Çok Kötü Malzeme,"35 kilo toplam başlığı ile satılan 4x5 kg. 4x2,5 kg yani toplam 35 değil 30 kilo olan ağırlık seti, ağırlıkların ek yerlerinden çamur gibi kum akmaya başladı. Hem fahiş bir fiyat hem kalitesiz ürün, böyle malları imal edenler cezalandırılmalıdır. "
44
Stradivarius Ürün Teslimatı Olmadı Tarihleri Geçti,3 adet ürün siparişi vermiştim 1'i hemen geldi diğer ikisi hala aktarma da görünüyor. Mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. 1 Haziran'da elime ulaşması gereken ürünüm gelmedi. Kendi sitesinde ürün hala aktarmada görünüyor ne gelen var ne giden acil dönüş yapmanızı rica ediyorum.
48
Nescafe Soğuk Kapsüller Neden Yok,Soğuk kahve çeşitleri neden yok geçen sene vardı bu sene internet sitesinden de kalkmış makineyi pazarlarken soğuk ve sıcak ürünlerden bahsedip sattılar. Şimdi yok. Burada bir yanlışlık var. Lütfen bilgi verir misiniz?
37
Huawei Güncelleme Sonrası İnternet Çekim Sorunu,"Son güncelleme ile birlikte maalesef telefonun İnternetini çok zor kullanıyorum. İnternete bağlanmıyor. Resmen internete bağlanma işkence haline geldi. Ağdan ayrılıp tekrar bağlanınca İnternet çekiyor, birkaç dakikaya yeniden kopuyor. Güncelleme sonrası oluşan bu hata acilen giderilmeli."
41
Özel Kartepe Diş Sağlığı Merkezi Genel Memnuniyetsizlik,Haziran 2019'da diş ağrısı için gittim sonuç implant yapımı ile sonuçlandırıldı. Tedaviye başlandı tedavi sürecinde randevunuza ne kadar zamanında gitseniz bile doktoru bir saat garanti beklemek durumunda kalıyorsunuz. Ödeme yaptığınız halde rehin tutulma durumunuz var. Diş uyuşukluğu olmasına rağme
46
Başkent Doğalgaz Soğukta Bıraktılar,"12.02.2020 tarihi saat 18:00 gibi kartlı doğalgaz sayacına aldığım 300 TL. Lik yüklemeyi yapma esnasında sayaç gazı kesip kontrol uyarısı verdi, bunun üzerine hemen doğalgaz arızayı arayıp arıza kaydı oluşturdum zaman şu an 13.02.2020 ve saat 09:10 yaklaşık 15 saattir gelmelerini bekliyorum tekrar a"
48
Vaillant Kombi Cihazı Taksit Ödemeleri,"Denizli'de Aytaş Mühendislik'ten 6.000 TL'ye Vaillant marka kombi aldım. Pazarlığımız Ziraat Bankası Kredi Kartına 3 ay erteleme 12 taksit şeklinde idi. Hesap ekstresini kontrol ettiğimde 3 ay ertelemenin yapılmadığı gördüm.
34
Mars Athletic Club-Macfit Üyelik İptal Usulsüzlüğü!,23 Haziran'da üyelik yaptım. Daha sonra 27 Haziran'da üniversite yaz okuluna gideceğim kesinleştiği için üyeliği iptal etmek istedim ancak ayın 1'i ve 25'i arasında iptal yapılabildiği için iptal edemedim. 2 Temmuz'da salona gittim görevli Temmuz ayının ücretini yatırmadan iptal edemeyeceğimi söyled
47
Gelir İdaresi Başkanlığı Trafik Cezası Sistemden Düşmüyor,Ödemiş olduğum cezalar bilgi amaçlı olup sistem de dursa da sistemden kalkmasını istiyorum. Ödediğim cezaların sistemden düşmelerini istiyorum. Sonuç olarak dekontu her zaman bulunduramayabiliriz herhangi bir sorun olduğunda ise dekont da talep edeceksiniz.
40
Big Chefs Personel Davranışı,Bu akşam Bilkent station da ki BigChefs e yemeğe geldik. 3 kişiydik. Pizza ve hamburger söyledik. Siparişimizi oturduktan yarım saat sonra verebildik. Zar zor siparişimizi sorabildiler. Her neyse ikramlık gelmedi. Daha sonra yemek geldiğinde ketçap mayonez istedik. Yemek bittikten sonra geldi. Bir d
47
Atasay Kuyumculuk'ta Ürün İadesi Yok!,Bir hafta önce Adana Optimum AVM'de ki Atasay Kuyumculuk'tan 22 ayar bileklik aldım. Aldığım ürün için 4000 TL fiyatı olduğunu ama hafta sonu olduğu için özel indirim olduğunu 2950'ye geldiğini kara geçeceğimizi söyleyerek bileziği sattılar. Aldığım bilezik çok çabuk ezilip büzüldüğü bir hafta sonra
49
Netflix Türkçe Dublaj Yok,Aylardır sıkıntısız bir şekilde Netflix izliyorum blacklist dizisine başladım rekor sürede 3 sezonu bitirdim 4. Sezona geçiş yapmadım booom patladı resmen neden alt yazılı izlemek zorundayım zaten Türkçe dublajlı bile takibi zor bir dizi ayrıca 7 sezonluk bir dizinin 6 sezon olması da bu platform ad
50
EBA (eğitim Bilişim Ağı) Sistem Çalışmıyor,"EBA sistemi tamamen altyapısı bozuk bir sistem. Facebook, Instagram ve Twitter bakın Allah aşkına milyonlarca kullanıcı video yüklüyor video izliyor ve görüntülü konuşuyor sorun yok. Yalnız EBA'ya gelince kaç kullanıcısı var? Merak ediyorum. Şimdi bana bu sosyal paylaşım sistemlerin altyapısı kuvvet"
47
Pasifik İnşaat Okyanus Konutları İnternet Sorunu!,Ankara Büyükşehir Belediyesi Pasifik inşaat Araplar Okyanus konutlarında oturmaktayız. Site yönetimi KentNet internet sağlayıcısı ile anlaşmış ve sürekli internet yüzünden problem yaşıyoruz. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz diğer internet sağlayıcılarını kullanmamız için bu şekilde karar alınmış.
42
Boyner Kusurlu Ürünleri!,Çağrı merkezinizi arıyorum ulaşamıyorum sipariş verdiğim adreste olmadığım için ürünü deneme ve görme fırsatım olmadı ürün üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen defolu olmasını yeni gördüm (ürünün omuz kesimleri eşit değil) hiç giyilmedi iade ne olacak yardımcı olur musunuz bir daha Boyner'den bir ş
47
BP Petrolleri Mazota Su Katmış,Kocaeli Kartepe den İstanbul istikametinde otoban yolundan gelirken şubeniz olan tütün çifliği civarındaki BP benzin istasyonundan29.02.2020 tarihinde 200 TL lik mazot aldım .2 gün sonra araçta ariza lambaları yandı. aracı bakıma götürdüm mazot da su olduğunu öğrendim. filtreleri değiştirdim depoya
46
Arçelik Smart Akıllı TV Aldım Netflix Yüklenmiyor,"Arçelik Smart Akıllı TV aldım ama maalesef ki Netflix uygulaması yüklenmiyor. Yüklemeyi bırakın internet üzerinden uygulamaya girildiğinde bile hiçbir şey izlenemiyor. Netflix yüklenmeyen bir tv olabileceği aklıma bile gelmezdi! Her gün tv satın alamıyoruz ki sıkıntı yapmayalım bu durumu.
45
Trendyol Derin Dondurucu Buzdolabı Gelmeme Sorunu,2.5 ay önce Trendyol vasıtasıyla antrasit Uğur derin dondurucu aldı. 1.5 ay önce elime sadece sipariş formu geldi fatura bile gelemedi bunun üzerine 1.5aydır dolabım gelsin diye bekliyorum dolap teslim edildi olarak gözüküyor ne iade edebiliyorum ne param yattı ne de ilgili kişilere ulaşabiliyorum p
51
Akbank Üyelik Ücret Kesintisi,"Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 2178 ile biten kartımdan kesilen 150 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Bu Zorlu Corona günlerinde ödemekte zorlanırken ekstra bir yük yüklemeniz uygun olmadı.
34
Kalabak Su Gözle Görülebilen Büyük Risk,Resmi atmam yeterli aslında 3 haftadır sürekli suyumuz bu şekilde oluyor pompa bildiğiniz yemyeşil oluyor hayretler içerisindeyim en geç 4.gün suyumuz bitmiş oluyor bir su neden bu şekildedir anlam veremiyorum doğrusu ilgili merceklerin ilgilenmesini arz ediyorum. Bu kadar da olmaz pes doğrusu biz s
50
Eyja Turizm Yatırımları Para İadesi Yapmıyor,Eyja Turizm Yatırımları enerji den form Hotel termal kazdağları'nda konaklama için 15.01.2020 tarihinde rezervasyon yaptırıp ödememi havale olarak yaptım. Görüşmeden 2 saat sonra acil bir durumdan dolayı rezervasyonumu iptal ettim. Adı geçen otele rezervasyon kaydı dahi açtırmamışlardı daha paramın
46
Erenkeremler Organizasyon'un Saygısız Temsilcisi,Erenkeremler Organizasyon'dan palyaço istedim. Doğum günü için ve sokakta yapacağım. Bana mikrofon var dediler ama sokak için yetmeyeceğini düşünüp hoparlör ister misiniz diye sordum. Beni yanlış anladı galiba üstüne bir sürü hakaret etti. Bir daha yaklaşmam. Bir de gönderdiği ses kayıtlarını siliyo
46
A101 Vaat Edilen Ürün Yok!,"21 Mayıs 2020 perşembe günü satışı olacağı söylenen Samsung a2 core ürününü sabah 9da açılan mağazanın önünde saat sabah 8'den beri bekliyorum ve ilk müşteriyim 1 saat beklememin karşılığını ürün yok cevabıyla alıyorum.
37
 Isı Camlı Balkon Sorunları!,2017 Mart ayında yaptırmış olduğum Cam balkonum çeşitli sebeplerden dolayı bozuluyor. Defalarca sorunları gidermeye çalıştılar ama halen benzer şikayetlerim devam ediyor. Ebrar pen başta ilgili gibi de olsa sistem devamlı arıza verdiği için ilgisiz davranıp hizmet vermeyi bıraktılar. Zaten işçilikle
44
Hilal Halı Yıkama Kaba Tavır!,10.09.2018 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hilal Halı Yıkamaya 2 adet halımızı verdik. Aradan 1 hafta geçti gündüz aradım halıyı ne zaman teslim edeceklerini sordum bana makinelerinin bozulduğunu o yüzden geciktiğini söylediler. Bende neden gecikeceğini bildirmiyorsunuz size göre mi plan yapmak zor
45
Vaillant Ek Garanti Süre İptali,2016 yılında Vaillant aldım ve 2 yıl garanti süresine ek 4 yıl 940 TL'ye garanti uzattım. 16 nisanda tekrar arandım ve 1950 TL'ye 4 yıl daha uzatalım diyorlar. Yani şu Corona virüs ortamında bu fırsatçılığından sizi kınıyorum. Ve 2022 yılına kadar devam eden garanti süremin de iptal edilmesini istiy
54
Vestel Televizyon Açılmamaya Başladı,Vestel'in tam 2 yıllık televizyonu mevcut garantisi yeni bitti ve televizyon bir anda açılmamaya başladı ve sadece Vestel yazısı çıkıyordu kapanıyordu. Servis geldi ve sorun otomatik güncelleme yaparken yazılım hatası yapmış açılmıyormuş. Bunun için telefonda servis bilgi vermeyip gelmelerinin gerek
44
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pandemi Yardım Ücreti Hesaba Yatırılmıyor.,"Pandemi yardim için başvuruda bulunmustuk. Birkaç gün önce başvurunuz onaylanmıştır, para hesabınıza aktarılmıştır diye bir mesaj aldık. Banka hesabini kontrol edince paranın yatmadığını gördük. PTT'ye gidince de bize paranın hesaba geldiğini söylediler fakat para hesabımıza gelmedi. Bu konuda aydın"
46
Samsung Telefon M20 Yazılım Sorunu!,İki telefonu da Samsung Türkiye'den aldık ikisi de dönüyor kendi kendine işlem yapıyor telefonla trafikte giderken biri aradığında açma tuşuna basmama rağmen bir türlü açılmıyor tepkime olmuyor ekranda açıp kapatma tuşuna bir kez basıp tekrar açtığımda ekran tepkimesi tekrar yerine geliyor ve gelen
49
Neva Kusurlu Ürün Gönderdi!,5 şubat tarihinde sipariş verdiğim üründe 2 cay bardağı ve 6 adet cay tabağı kusurlu çıktı ve firmaya gönderimini sağladım. Fakat aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni ürünler gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geri dönüş sağlanılacak deyip geri dönüş sağlanmıyor. Hala ürünle
48
Hepsiexpress Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi,25 Mayısta verdiğim market alışveriş siparişini 27 Mayısta teslim edecek diye buradan yaptım. 28 mayısta arayıp getireceklerini söylediler. Hala ne gelen var ne giden. 29 Mayısta Cuma akşamı aradım Cumartesi teslim edilebileceğini söylediler ancak yine gelen giden yok. Şimdi de sitelerine siparişini
48
Hattuşa Vacation Thermal Club Çalışan Üslubu,"Bu otel anket adı altında telefon numaramı Türk Telekom'dan aldığını söyleyerek beni gün içinde defalarca aradı. Telefonu açtığımda M** Ş** isimli çalışanın sözlü tacizine ve alaycı üslubu ile karşılaştım. Telefon numaramı bir şekilde alıp nasıl böyle bir şey yapabiliyorlar. Kesinlikle saygısız, çok"
48
Akdeniz Elektrik Dağıtım Fazla Fatura Geldi,"Faturalarım 50 60 TL geliyordu soba şofben kullanımında 80 100 arası şu anda. 150 180 200den aşşa gelmiyor bu ne ya tüketiciyi, şikayet ediyoruz sözde diyorlar ki müşteri hizmetleri watt şu kadar normaldir."
39
Makro İnşaat Park Mavera 3 Projesindeki Mutfak Tezgahı Farklı,"Aylar öncesinde İstanbul/Kayaşehir Park Mavera Satış ofisine gidip Park Mavera 3 projesinin örnek dairesini gezdim, gezerken de sordum örnek dairenin birebir aynı olup olmadığını. Projedeki dairelerde kullanılan materyallerin kalitesi ve rengiyle birebir aynı olduğunu, bu projedeki mutfak tezgahının"
47
Sezer Otomotiv(Bursa) Verdiği Sözleri Tutmuyor,ford transit minibüs siparişi verdim. peşinatını ödedim 20 gün araç geldi gelecek geliyor bayide araç yok bilmem ne diye oyaladı. sonrasında karşılıklı olarak aracı temin edemedi diye sözleşmeyi karşılıklı fesih ettik. verdiğimiz peşinatı geri istedik. bir kısmını söz verdiği tarihte ödedi kalan kıs
48
Karaca Züccaciye  Tabaklar Kırık!,Aldığım takımda 3 kırık tabak çıktı. Hasar formu dolduruyorum ama iletemiyorum. Formu sistemlerinde bir sorun var. 3 gün içinde göndermem gerekiyor sistemlerine ve kurallarına göre ama bu şekilde göndermem imkansız. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.
38
Anadolu Jet Uçağım İptal Oldu,"Uçağım iptal oldu ve durum son anda açıklandı, ne yazık ki karşımızda bir muhatap bile yok. Bulunduğum şehirde 1 tane bayiniz var ve o da kapalı, müşteri hizmetleri desen asla bağlanılmıyor. Müşterilerini bu kadar mahrum etmek ne kadar doğru, gerekli yerlere başvurup, şikayette bulunacağım."
49
Mega Tesisat Su Sızıntısını Çözemedi!,"Yaklaşık 1 haftadır üst kattan bir yerlerden mutfağıma su gelmekteydi. 1. Tesisatçı Pimaş borusu dedi ve kamera ile bakılması gerektiğini söyledi ve apartmanı ilgilendirdiğini için yönetici Mega Tesisat'ı aramış ev 2 kişi evime geldi. Keşke gelmez olsalardı, benim mutfağımdaki borunun yanını kırdıla"
47
Meram Çıtır Simit Çalışanının Kabalığı!,Aslanlı kışla caddesinde yeni açılan Çıtır Simit de çalışan erkek bir personelin konuşma ve müşteri ile ilgilenme tarzı asla Çıtır Simit gibi ismi olan bir yere yakışmıyor. Evimizin yakınına bu markanın gelmesiyle sevinmiştim ancak şu anda bu şekilde bir muamele ile karşılaşmak beni çok üzdü. Çıtır
52
TOKİ İstenen 800+300mtl Aidat,"Gaziantep Beylerbeyi 666 adet konutlardan daire sahibiyim, sözde anahtar teslim edilecek diyorlar ama anahtarı vermiyorlar 800 TL + 300 TL mahal ücreti dedikleri ücreti ödemezsem anahtarım verilmeyecekmiş eve de taşınamayacakmışım. Ben kirada oturuyorum bu ay zaten hem 1500 TL ilk taksit ödemek zoru"
47