review
stringlengths
194
396
review_length
int64
31
66
Xiaomi i Redmi Note 8 Pro Şarjı Çabuk Bitiyor. Mart ayında Trendyol'dan Xiaomi Türkiye garantili olan bir yerden sipariş verdim. 2 hafta öncesinde şarjımın bataryası birden kendi kendine ısınıp sıfırlanıyordu sonra düzeldi gibi oldu ama arada yine ısınıp birden bitiyor şarj çok çabuk ısınıyor 3 aylık bir telefon güya çok övülen bir marka telefon
54
Civil'den Aldığım Weewell Kamera. Weewell wmv812 model bebek kamerası ekranı durduk yerde gitti müşteri temsilcisine ulaşamıyorum .ürün garanti kapsamında ya değişsin ya da ekran meyden kaynaklı ise sorun çözülsün .bebeğimi izlemek için aldım izleyemiyorum. 300 m mesafede de aldığımdan beri çekmiyor .zaten o neyse ama ekran olmadan
48
Özel Optimed Hastanesi Nöroloji Doktorundan Şikayetçiyim. 24.02.2019 tarihinde Çerkezköy şubesi l***k****'ya annemin adına randevu aldım, ücretini ödedim. Annem Alzheimer hastası. Tedavi gördüğü doktor Özel R***  Hastanesi'nde. Okuduğum bir bilgiyle kafam karıştı. Kendisinin de bilgisine ihtiyacım olduğunu, kullandığımız ilacın kalp hastalarına yan etkiler
42
Buca Belediyesi Dayanılmaz Sivrisinek Ve Haşere Problemi. İzmir/ Buca adresinde ***** sokak ile **** sokak arasında kalan 6 katlı gri, önünde vuraltaş ismi yazan mektup adresi****no 14 daire 2 olan binanın dere kısmına bakan cephesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 senedir burda yaşamama rağmen, hiçbir zaman görmediğim, akıl almaz bir sivrisinek problemiy
51
İdaş Kötü Yatak. İdaş tan hiç aklımızda yokken satış elemanının yönlendirmesi ve tavsiyesiyle visko yatak aldık. Güya bel ağrılarına en iyi gelen yatakmış. Ama benim ve eşimin ağrılarını daha da azdırdı. Biz pek yatağa bağlamak istemedik. tâ ki doktora gidip gerçeği öğreninceye kadar. Ben aldığım yataktan derhal kur
48
2.5 Litre Pepsi Kod Hatalı Uyarısı. Yeni aldığım 2.5 litre'nin şifresinde de hatalı kapsam dışı şifre girdiniz diyor yeni almışım şişeyi. Daha 1.5 litre'nin şikayetine dönüş yapmadan bu 2.5 litre'de de şikayetimi görünüz Hakikaten umurunuzda mı ödenen ödemeler? Nasıl bir memnuniyet şekliniz var ya da var mı? Çok merak ediyorum.
50
Volkswagen Jetta'da Klima Kompresörü Sorunu. 1 ay önce 2010 model 1.6 TDİ Jetta aldım araç satın alırken aracın klima Kompresörü sorunu vardı. Araç sahibiyle bu konuda görüştüğümde 25.10.2019 tarihinde kendisi trafik kazası yapmış ve araç Volkswagen erel otomotivde yetkili serviste uni sigorta kaskodan yapılmış işlem faturalı elimde mevcut ve
50
Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Doktoru. Antalya Eğitim Araştırma hastanesinde safra kesesi operasyonu laparoskopik kolesistektomi için kendisinden hizmet aldık. Kesinlikle dakiklikten çok uzak. Ameliyat sonrası pazartesi kontrole gelin dedi. Sabah 8'den 9 a kadar kendisini bekledik. Öğrendik ki 13.00'da gelecekmiş. Dikiş rahatsız ettiği i
44
MACFit'te Dolabımdan Cüzdanım Alındı. İzmir Optimum Macfit'te ki güvenlik tedbiri sıfır. Soyunma odasında kamera olmadığından dolap kilidimi açıp çantamdan cüzdanımı aldılar. Ardından görevlilere bildirmeme rağmen hiçbir şey yapmayıp bir de üstüne beni suçlamaya çalıştılar. Personelin ima ettiği belkide ben cüzdanımı başkasına vermişim.
42
Arçelik Buzdolabı Motor Yanması. 2013 yılında aldığım Arçelik 2398 cniymodel buzdolabı 2015 yılında arızalandı motor yanmış dendi garantisi devam ettiği halde değişim yapılmayıp tamir yapıldı değiştirilmesi gerekirken ve dün yine buzdolabım bozuldu arıza yine motor yanması! Garantisi daha 27.02.2020 tarihinde bitti. Belirli periyot
43
Remaks Mobilya'da Eksik Ürün. Trendyol'dan sipariş verdiğim Remaks marka saksılığın içinden ne fatura çıktı ne vidalar. Trendyol ilgilenmiyor, biz size döneriz diyor ama ses seda yok. Yaptığım olumsuz yorumu da yayımlamıyor. Remaks'ın kendisine de ulaşamadım. Vidalar gelmeyecekse iade edeceğim.
39
Halkbank ATM Paramı Yuttu 3.700 TL. Müşteri hizmetlerin arıyorum en az yarım saat hatta bekliyorum konuşacak kimseyi bulamıyorum, oradan oraya aktarıp duruyorlar. ATM incelenmesi için talep oluşturdum. Arıyorum ne zaman sonuçlanır diye bilgi veremeyiz diyorlar. Bir hafta 10 gün. Yani bu kadar saçma bir durum olamaz! ATM'ye en yakın şu
50
Danone Hayat İçecek Hayatsu Depozitom İade Edilmedi. 10 gün önce 19 litre su siparişi vardım. Gelen arkadaş bizden 28 TL damacana depozito bedeli aldı. Biz bu depozito bedelinin fazla olduğunu söylediğimizde 28 TL'yi damacana iadesinde geri alacağımızın bilgisini verdi. 3 gün sonra yeni su siparişi verdik ve damacanayı iade etmek istedik. Bize iade be
54
VakıfBank Kredi Başvuru Sonucu. Yaklaşık 2 buçuk ay önce temel ihtiyaç kredisine başvurdum hala değerlendirme aşamasında. Bir an önce olumlu veya olumsuz bir cevap bekliyorum. Bu kadar uzun bir sürede devlet bankasının sonuç verememesi çok üzücü. İnsanların umutları hep aynı değerlendirmede.
41
Soobe Çocuk Giyim Fiyaskosu. 20.03.2020 tarihinden Soobe internet sitesinden alışveriş yaptım sitelerinde 1-3 iş günü içerisinde ürünü kargolayacaklarını taahhüt ediyorlar ama ürünü bugün itibariyle halen kargolamadılar. Mail attım geri dönüş yok, müşteri hizmetleri her arayışımda önümüzdeki cuma yollanacak diyerek resmen oyalı
41
Bambi Ayakkabı Sipariş 1 Hafta Oldu Yok - Muhatap Kimse Yok. 483GU9872H Bambi üretici firması dedik güvendik sitesinden sipariş geçtik, hediye aldığımız insanları heveslendirdik. Sipariş 1 haftadır tedarik sürecinde. Müşteri hizmetlerini saatlerdir arıyorum açan yok. Şikayetvar üzerinden de iletişime geçmiyorlar. Çok yazık bu iş böyle yapılmaz, artık burada g
49
Canerkek Spor Giyim Sakin Düşmeyin Bu Batağa. Elden taksit diye isparta dan bir ürün aldım Corona'dan dolayı ailemin yanına dondum babamın is yeri kapandı bu süreçte para kazanamadı dolayısıyla bende ödeme yapamadım ve su an 3 aylık ödemeyi beraber istiyorlar. Dedim ki 150 150 verebilirim fakat bunu ödeme imkanım yok %70 ini öderseniz sikinti o
55
Limak Uludağ Elektrik 400 Lira Fatura Olmaz. Dükkanıma 2 aydır 150 ve 175 gelen fatura dükkan 1 aydır kapalı olmasına rağmen içerideki dolaplar gece gündüz çalışırken bile %10 indirimle 175 TL gelen fatura bu ay ne hikmetse 406 lira. Normal olan fiyatı 2'ye katlayarak gönderdiniz üstelik pandemi dolayısıyla indirimli gelmesi gerekirken 406 lir
53
Philips Süpürge Başlığı Kırılması. Yakın zamanda Philips Marathon aldık. Annem ev süpürürken süpürgenin alüminyum olan süpürge borusu kırılıyor. Bu nasıl bir kalite? Bir ev hanımı nasıl bunu kıracak güce sahip olabilir? Tabi ki olamaz. Ürün bu kadar kalitesiz olursa bırakın ev hanımını bir çocuk bile kırabilir. Bir süpürgeye bin küsu
50
Crocs Terlik & Ayakkabı İşleme Dahi Alınmayan Ürün. 30 Mayıs'ta aynı anda vermiş olduğumuz eşim ve benim için Crocs marka terlik eşime ait olan 2 gün sonra geldi. Bana ait olan ürün daha kargoya bile verilmedi görünüyor. Bu nasıl sistem anlamadık parası hesabımdan alındı daha ürün yola bile çıkmadı.
49
Aytaç Et Küflenmiş Kuru Et Satışı. 30.05.2020 cumartesi günü Eskişehir Sümer Migros marketten 1 paket aytaç (Ülker) kekikli keyifli et lokmaları adı ile satılan kuru et aldım. Paketi satın alırken STT 01.07.2020 olduğuna dikkat ettiğim halde (p. No 200321 31/03 11:09) paketi açtığımda kuru etlerin bozulmuş olduğunu gördüm.
48
Perwoll'un Siyah Çamaşırlarda Bıraktığı İğrenç Koku. Perwoll siyahlar için yıllardır kullandığım bir markaydı. Evlendikten sonra kendi evime de kampanyalı olarak 4 adet 2 litrelik siyahlar için sıvı deterjan aldım. Ama sanki eski Perwoll gibi değildi. Siyah çamaşırlarım özellikle iş için giydiğim elbisem ıslak kalan çamaşır gibi iğrenç bir kokuda oluy
50
İgdaş Yüklü Gelen Fatura İtirazı. 11.03.2020-15.04.2020 tarihinde gelen faturam gereğinden fazla yüklü olarak gelmiştir. Ve o ayda evde doğalgaz birkaç gün dışında sadece akşamları olmak üzere açılmıştır. Bununla ilgili gerekli işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Bu artık kul hakkına girmektedir
39
Parex Mopun Sapı Kovadaki Asansör Kısmına Oturmuyor. Mopun sap kısmı kovadaki asansörün orta kısmına oturup kavramıyor. Dolayısı ile oturmadığı için dönmüyor. Alalı henüz 2 ay oldu. Güvenip ürününü aldığımız markalara güvenemez olduk. Durum vahim. Nereye gidelim, kime şikayet edelim? Ürünlerinizi kaliteli yapmanızda bizi mağdur etmeseniz!
45
ETS Tur Erken Rezervasyon Komedisi. 5 Ocak 2019 tarihinde ETS Tur acentesinden 12 Temmuz giriş 18 Temmuz çıkış 2 yetişkin 2 çocuk (çocukların her ikisi de 9 yaşında) 10440 TL bedelle konaklama satın aldık. Biz aldığımız odanın aile odası olduğunu düşünerek aldık çünkü 4 kişiyi aynı odada konaklatan üst sınıf otel yok denecek kadar az.
55
Vodafone Net Nakil İşlemi Sorunu. Evimi taşıdım nakil başvurusunda bulunduk. Geldiler binada kırım olacak izinsiz yapamayız dediler. 10 gün yasal sürecimiz var dediler gittiler 10 gün sonra aradık mail attılar bekledik ilgilenen olmadı.
32
Samsung Telefon Galaxy A70 Arka Kamera Kalitesizliği. Telefonu tam 10 gün önce aldım ve kamerasını çok kurcalamadım. Bugün fark ettim çıt diye çok rahatsız edici bir ses geliyor kamera kapanırken, uygun bir marka veya telefon olsa neyse diyeceğim ama şu an verdiğim para zoruma gidiyor. 15 gün içerisinde telefon değişikliğine gitmek istemiyorum bu sorun
54
Monster Notebook  Çakma Adaptör Gönderdi. Yaklaşık 7-8 ay önce abra A5 v16.2 model bir bilgisayar aldım Kadıköy şubeden. 7-8 aylık kullanımımda adaptörüm çok ısınıyordu ve oyun bilgisayarı olduğu için önemsemediğim bir detaydı geçenlerde yine oyun oynarken aniden dumanlar çıktı ve adaptör yandı ancak cihaza hiçbir zarar gelmedi kaldırıp tek
49
 Aldığım Saatin Camının Kırılması. Zeki Optik'ten aynı anda 3 saat aldım bir tanesi Ferre Milano markalı saatti alırken çok iyi davranıp garantilidir deyip güven sağladılar. Aldıktan sonra saatin camı en ufak bir yere değmede ekranında çatlamalar oluşmaya başladı mağazaya götürdüm ve saat ekranını değiştireceklerini söylediler üstünd
46
Sinbo Bulaşık Makinesinden Çıktığında 3150 El Blenderın  2 Bardağı Da büzüşmüştü. 3150 el blenderı aldım fakat kullanmadan önce makinede yıkayayım dedim fakat gördüm ki 2 bardak da büzüştü yani şekli şemali değişti ki  yanında diğer plastik kaplara burada hiçbir şey olmadı.  İstanbul 'da hiçbir yetkili servisinde parçayı bulamadım, parçanın da satılmadığını söylediler.
51
Mars Athletic Club-Macfit Bilgilendirme Eksikliği ve Haksız Tahsilat. 2015 yılında Mars Athletic Club-Macfit Ömür Plaza'ya üyelik yaptırdım. En son Kasım 2015'te gittim. Fakat kredi kartımdan Aralık Ocak, Şubat aylarında tahsilat yapılmış. Ayrıca 2016 yılında zam yapılmış 93 TL olarak fakat hiçbir şekilde SMS ya da e-mail olarak bilgilendirme yapılmadı tarafıma.
49
Defacto Ürün Kargoya Verilmiyor. DeFacto'dan 11 Mayıs günü sabaha karşı bir şort sipariş ettim (sipariş numarası 12963794) 10 gün olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Kargoların yoğun olmasını anlıyorum o konuda bütün firmalar zorluk yaşıyor ancak siz ürünü kargoya bile vermiyorsunuz. Siparişin unutulduğunu düşünüyorum artı
45
Sinangil Gıda Hem Glutensiz Hem Kelebekli Hem Unsuz. Sinangil un alacaktım baktım ki glutensiz var ondan alayım daha sağlıklı olur dedim. Glutensiz unu aldım börek yapacaktım iç harcını hazırlamıştım. Kutuyu açtığımda kelebeklendiğini gördüm ama kimse görmeden eleyip yine böreği yapayım dedim. Böreği yaptım ancak ortaya taş gibi bir şey çıktı. Yemeğe
52
Tonguç Akademi Soru Çözüm Hatası. Tats uygulamanızda soru çözüm videoları açılmıyor. Ayrıca Paragrafik ve 7 Adımda TYT Matematik kitaplarınızı satın aldım uygulamanıza girdiğimde içeriğe ve sorulara bakabilmek için kitabı aynı ücrette satın almam gerekiyor bu ne kadar saçma bir yöntem, zaten Kitap Bende var niye bir daha satın alı
49
Kuzeyden Su Suları Çeşmeden Mi Doldurmaya Başladınız?. Sizden başka şu içmezdik ama bu sefer Getir'den sipariş ettiğimiz sular hiç güzel değildi. Sular çeşmeden mi dolduruldu, damacanalar güneşte mi bekletildi bilmem ama size yakışmayan bir durum yaşıyoruz. 3 damacana sipariş etmiştik biri bitmeden diğerine bakalım dedik o da aynı. Herkese tavsiye ediyo
51
Cmr Medikal Saç Ekim Malzemeleri. Satış odaklı çalışmaktalar ürünlerinin arkasında değiller ve sattıktan sonra ne olduğunu umursamıyor ve neredeyse tüm ürünleri kalitesiz hemen oksitlenip paslanıyor  bir ürün satıyorsanız her şeyden önce arkasında durun bu konuda e** firmasını tebrik ediyorum çok güzel ve ciddi çalışmaktadır ve ürün
46
Biletbank İptal Edilen Uçuş İle İlgili Para İadesi Yapmıyor. 18 Mart Aegean Airlines hava yollarına ait uçuş iptal oldu. Obilet.com üzerinden almış olduğum 240€ lük İzmir- Atina uçuşum ile ilgili ödemiş olduğum biletime ait fatura kestikleri halde iade etmemekte ısrarcılar. Firma Obilet.com'a ulaşın onlar verecek diyor. Şu an da muhatap bile bulamıyorum Obile
53
D-Smart Net Modem Hız Sorunu. 3 - 4 senedir kullanılıyor artık randıman vermiyor. Devamlı fişi çek tak aynı değişimini istiyorum hız kopmalarından bıktık 24 megabit hız nerede 1'e 2'ye düşüyor. Devamlı müşteri hizmetlerini aramaktan bıktık. Yeni modem gönderilmesini rica ediyorum sizlerin sayesinde sesimi duyarlar umarım. Verdiğ
46
Atatepe Cafe Bistro Çalışanın Saygısızlığı. 3waffle siparişi verdik daha sonra hesap istediğimiz de pos cihazının bozuk olduğunu söylediler. Yanımızda nakit olmadığını söyledik. İlerde bankamatik var gidip çekin diye bir karşılık aldık. Çalışan aşırı kabaydı. Bizim sorunumuz olmadığını söyledik benim de sorunum değil. Biriniz burda kalsın bir
46
Huawei P Smart Telefondaki Arama Sorunu. Telefonum Huawei P Smart arama sırasında arayüz telefonda belirmiyor yanıtlayamıyorum arama yaptığım sırada ise kapatamıyorum hoparlör fonksiyonu vs Kullanamıyorum. Sadece ses duyulabiliyor. Arama işlemi gerçekleşirken telefon sağlıksız bir hal alıyor ve reset atmadan normalde kullanamıyorum.
41
Hakan İletişim (söğütlüçeşme) Bozuk Telefon Yan Ürün Şarj Cihazı Sorunu. Uzun zamandır alışveriş yaptığım ve çevreme tavsiye ettiğim telefon mağazasıydı ancak geçtiğimiz pazartesi gününe kadar. Çok güzel yenilemişler her yeri ama esnaf ruhunu kaybetmişler. 11.05.2020 tarihinde garantili ve onarım görmediğini söyledikleri bir telefonu alıp ihtiyaç sahibi dostuma gönderdim
48
Auto King Eksik Ve Yanlış Montaj. Alanya Auto King tam bir pişmanlık aracımı yanlış yaptıkları işi düzeltemedikleri gibi üstüne ayrı bir sökme takma ücreti aldılar kurumsal olacaklar böyle bir rezillik yok hiç profesyonel değiller verdiğim paraya mı yanayım kaybettiğim zamana mı yapılmayan aracıma mı? merkezini aradım derdimi anlatt
48
Emo Optik'te İlgisizlik Ve Sıkıntılı Ürün Sorunu. Geçen haziranda Alanya Emo Optik'ten gözlük aldım. Aldıktan sonra yurt dışına çıkmıştım gözlük bende alerji yaptı. Alanya'ya gelince gittim söyledim hiç ilgilenen olmadı ağır iz yapmıştır dendi. Gözlük izi kızarıklık 2 gün sürüyor kulak arkası kaşınıyor dedim olabilir yapacak bir şeyimiz yok dendi.
51
Samsung Çamaşır Makinesi Para İadesi. Arkadaşım B***** L**** adına param iade olmadı.Yaklaşık 30 gündür iptal etmişim.İadem olmadı ondan 80 gündür parayı alamıyoruz.Ürünü 50 gün doldu teslim alamadım. 30 gündür de para iadesini alamıyorum.Arkadaşım kimse yardımcı olmuyor nasıl edelim istanbula gelip mağaza varsa tabi paramızı oradan mı
47
Vanilin Öes Butik Bedeni Olmayan Ürünleri Değiştirmek İstedim Yardımcı Olmadı. Aldığım ürünler kargoyla geldiğinde denedim ve küçük geldi. Kargoya verip göndermek istedim ama kargolarında bu olağanüstü günlerde belli bir kotası olduğu ve alamayacaklarını söylediler. Değişim için 7 gün belirlenmişti ve bende bir türlü kargo ile ulaştırılmadığı için şubelerine kendim gittim deği
51
Digiturk Eksik Kanal Fazla Para. Yeni Digiturk üyesiyim ama TÜRKSAT olarak bayideki paket kanal kataloğunda fazladan kanallar vardı eve gelip uyduyu TV’ye bağladık eksik kanallar vardı bayiyi aradık eutelsat olmadığınız için eksik kanallar var dedi bizde eutelsat yapın dedik ekstra ücret istedi kardeşim o zaman TÜRKSAT'a da o kanal
49
Tefal Cam Demlik Kırıldı. Kimlik bilgilerim fatura adresinde kayıtlıdır. Bugün teslim aldığımız Tefal expert cam demlikli çay makinesinin kullanmak için camını yıkarken demlik tutacağı camdan ayrıldı ve lavabonun içine düşen camı kırıldı. Faturayı aldığımız firmayı aradık. Manavgat'ta Tefal yetkili servisi olmadığını Alanya
43
Sepaş Enerji'den  Fazla Fatura Geldi. Ben Kocaeli Kartepe'de oturmaktayım önceki ay gelen faturadan bu ay daha fazlası geldi bu kadar fatura hiç gelmemişti önceki aylar daha fazla kullanıyordum gereğinin yapılmasını rica ediyorum eğer ilgilenilmezse daha üst mercilere şikayet edeceğimi bildiririm ataevler Kartepe'de ikamet etmekteyim.
44
Vakıf Emeklilik Yaptığı Hal Bırakmayan Sigorta Sorunu. 20.12.2019 tarihinde kullandığım konut kredisi kapsamında tarafıma 24.12.2019 başlangıç tarihli Vakıf Emeklilik VakıfBank can yeleği yıllık hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortanın tümden iptali için işlem yaptığım şube olan bursa/uluyol şubesinde çalışan bireysel müşteri temsilcisi ve
43
Sema Sürücü Kursu Haksız Kazanç Sorunu. İzmir Karşıyaka da yer alan sema sürücü kursu firma sahibi ve oğlu sınav esnasında bozuk olan sinyal kolu kırıldığı için bunun işlem tutarı ve işçilik parasını şahsımızdan almak istediler. Bu araçların bu tarz konular için zaten mevcut güvenceleri var ki, bir insanın sinyal kolunu kırması zaten mümk
53
Anadolu Üniversitesi Kayıt Yenileyemedim Ders Ekleme Yaptım. Ben üniversitede kayıtlı öğrenciyim. Lakin ben ders seçimi yapmıştım sadece ücret ödeyecektim lakin ücret ödemeye gittiğim zaman sıkıntı çektim. Bunun için şu an ne yapmam lazım aradım bir daha yapamazsınız geçti artık diye cevap aldım bugün de öğrendim ki sınavlar ertelenmiş bir daha şansımız yok m
53
Cinemaximum 4 Aydır Bilet Paralarını Bir Türlü İade Etmiyor. Cinemaximum gibi bir işletme 4 aydır nasıl olur da bir türlü bilet iadesi yapamaz? Bu kadar mı zor? Hayır yani gidemediğimiz filmin parası sizde, amaç nedir? Bu kadar kötü bir işletmeyseniz zaten şu saatten sonra sizin hiçbir sinemanıza gitmeyeceğiz bunu bilin ve o iadeyi de yapacaksınız bir şekilde
57
Karel Yapı (Çanakkale)  Yalıtım Yapılmamış. Ben de Çanakkale Karel İnşaat firmasından daire aldım en üst katta oturuyorum ses ve ısı yalıtımı yapılacak deniyordu yapılmamış. E***Y*** sahibi, benim yatak odamın diğer daire mutfak tezgahı var ben bu kadar kötü bir firma görmedim.
41
Bambi Ayakkabı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak. Mayıs'ın 18 inde Bambi sitesinden ayakkabı aldım hala elime ulaşmadığı gibi bir de müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün ya meşgul ya da bekletiyorlar kaç gündür aramaktan helak oldum ya iademi yapsınlar ya da ayakkabıyı yollasınlar işimiz gücümüz var bunlarla mı uğraşalım.
46
Öz Erciş Seyahat Muavin Saygısızlığı. Yemin ederim kötü otobüs ne televizyonun çalışıyor ne muavini. Bir insan bu hizmeti muavin önümüzden geçip tip tip bakıyor ve yaşlı otobüsün internet şifresi nedir diyorum ne bileyim ben diyor. Bir daha asla asla bunu tercihi etmeyeceğim. müşteri memnuniyeti sıfır yerlerde resmen bir inana müşterile
50
Nescafe'nin Çekilişine Katılamıyorum. Nescafe'nin çekilişine katılamıyorum, hata verip duruyor. 10 15 paketin şifresi sayılmadı dedi ki şifre kullanıldı, sayfada satılıyor ama mailime şifre gelmesi simde siteye yazamıyorum buna bir bir şeyler ters gidiyor diyor. Elimdeki paketler şu an kaldı kalacak.
40
Hot Wheels Etkinliğinde Sorun. Akasya AVM’de yapılan etkinliği üst kattan görüp koşarak aşağıya indiğimizde kontenjan doldu deyip çocuğumu ağlattılar. Etkinliğin amacının çocukları üzmekten başka bir amaca hizmet ettiğini düşünmüyorum sonuç olarak saat 5te kontenjanı doluyorsa ve çocuklar ağlayarak uzaklaşıyorsa bu etkinliğin ne
43
Kredi Ve Kara Liste Çözüm Bizde Kredi Kartı Aidatı Ve Hesap Kesim Tarihi. Premium kredi kartı hesap özetime 185 TL kart aidatı geldi. İtiraz ettiğimde mart ayında itirazıma karşı 40 TL ParaPuan yüklendiği söylendi. Bende mart ayında Money kartıma 165 TL kart aidatı geldiği onun için itiraz ettiğimi belirttim. Money kartıma itiraz ettim Premium kartıma işlem yapmışlar ses
59
Pronet Yanıltıyor. Mağdur Oldum. 2 senelik taahhüdüm bittiği halde benden dolar bazında bi ton para aldılar çıkmak istediğimde ilk olarak bana 270 TL'lik bir çıkış bedeli dediler kabul ettim daha sonra başkası arayarak çok yüksek dolar bazında para talep daha da sonra başka biri arayarak faklı bi rakam belirtti.
47
Smart TV - Vestel  Sorunları. 2 yıl önce Vestel 4KSMART 55UA8300 LED TV almıştık. Televizyon, çocuğun çarpması sonucu paneli kırılmış ve tamir edilmesi için müşteri hizmetlerinden servis talep ettik. Servis geldi, televizyonu aldı, 1000-tl de para aldı kapora olarak aradan 1 hafta geçtikten sonra servis bizi arıyor ve diyor ki
51
Casper Via Tablet Ekran Kırılması. Casper gibi bir marka tablet alıyorsunuz ve darbesiz bir şekilde ekranı kırılıyor tabletin sol kısmı tamamı ile boşluk ve el ile baskı uyguladığınız anda tabletin ekranı kırılıyor kullananlar tabletin sol yan kısmına hafif iki parmağı ile baskı uygulasınlar sonucu göreceklerdir
45
Alfemo Mobilya Teslimat Gecikmesi. 23.02.2020 'de Alfemo Mobilya'dan koltuk takımı satın aldık. En geç 20 iş gününde teslim edileceğini söylediler. Cuma günü bu süre doluyor. Ne zaman geleceğini öğrenmek için aradığımızda 14. Haftada yani bu ay sonunda üretime alınacağını söylediler. Ay sonu üretime başlarsanız ne zaman bize ulaşacak
48
Sunexpress Havayolları Coronavirüs Nedeniyle Bilet İptal Parası. Biletim Coronavirüs nedeniyle iptal oldu ve benim biletim 289. 99 TL iken 217 TL'si iade olacaktır. Bilet iptali benden kaynaklı değildir. Hem mağdur oldum özel araçla 500 TL benzinim giderek geldim istediğim şehre ekstra masraf yaptım hem de 289. 99 TL tam olarak ödenmeyeceği söylendi. Mağduriyetimin
51
Samsung Telefon Ekran Kilitliyken Işığı Yanıp Sönüyor. Telefonum kilitliyken ışığı sürekli yanıp sönüyor her şeyi denedim sizi de aradım yapamadınız sizin yapamadığınız anlamadığınız sorunu ben nasıl yapım lütfen acil aranmak istiyorum 0536 5**85 durum acil çünkü artık sinirlerimi bozdu bu telefon aranmak istiyorum ama çözümlü bir şekilde
47
Sağlık Bakanlığı Mağduriyeti. 5 günlük bir bebeğimiz var. Topuk kanı alınması için Antalya Kepez yenilemek sağlık ocağına gittik. Mahalleye yeni taşındığımız için ikamet aldırmamız gerektiğini söyledi. Sağlık ocağı daha önce gittiğimiz de bugün bebeği götürdük ancak kayıt yapamayacakları söylediler. 5 günlük bebekle müsait sağlı
44
GYM Center Ekipman Ücreti. YDA Park Avenue GYM Center şubesi salonu tanıtırken gayet hoş üye olduktan sonra squash ekipmanının para ile kiralandığını söylüyorlar. Hiç etik değil. Sitelerinden kendilerine ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık. Emsalleri bunları fiyata dahil ediyor ki zaten ücreti de hayli yüksek olduğu halde bu t
47
Erol Hukuk Bürosu  Mesajı. Bu gelen mesaj nedir? Benim hiçbir yere borcum yok insanlar TTNET yazmış TTNET kullanmayalı 10 yıl oldu ve borcum yok neyin borcu bu? Siz kimsiniz ailemin tüm fertlerine nası mesaj bırakabiliyorsunuz?
34
Vakıf Taşdelen Su Telefonları Açmıyor. Bisu uygulama üzerinden ilk defa peşin peşin ödeme yaparak 17.11'de sipariş verdim. Hem Bisu yetkililerini arayıp teyit ettim hem de bayi beni arayarak adres teyit etti. Saat 19.56 ve şu gelmedi. Bu süreçte 5 defa bayi ile görüştüm geldi gelecek şimdi de telefonları açmıyorlar. Ne göreyim uygulama ü
53
İzmir Doğalgaz Kazı İşlemleri Sonrası Ekibin Gelmemesi. 2 ay evvel işlem yapılan apartmanımızda blok taşları kaldırarak yığın bir şekilde bozuk bir şekilde yerlerine koymadılar. 1 hafta içinde düzenleme ekibi geleceğini ve kazılan yerin düzeltileceğini söyledikleri halde ne gelen oldu ne giden.
40
Türk Telekom 18 Yıllık İnternet Müşterisinin Mağduriyeti. 18 yıllık üyesi olduğum Türk Telekom internet müşterisiyim. 17 Nisan 2020 itibariyle internetimi kullanamıyorum, defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen 2 defa da Balıkesir Türk Telekom müdürlüğüne gittim problemimi çözmediler, mağduriyetimi de hiçbir şekilde çözüme kavuşturmadılar. Üyelik ücretini d
45
Carrefour Sa Yanlış Ve Çok Ürün Gönderilmesi. Carrefour SA ınternet marketinden et siparişi verdim. 4 kalem mal istedim. 2 kalem geldi. 2 kalem mal sanırım gelmeyecek. Gelen mallar ise hem satın aldığım fiyattan yüksek ve karkas et istediğim ürünün hem fiyatı yüksek hem kıyma olarak gelmiş hem de 2 misli geldi. Getiren kişi kapı teslim yaptığı
57
Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmemesi ve Telefonların Sürekli Meşgul Olması. 28 Mayıs günü Hepsiburada.com da fiberaksesuar adlı kullanıcıdan aldığım ürün kargo 2 Haziran da teslim edilecek görünüyor.En son kargo bulunduğum ile geldi gösteriyor ama 4 Haziran olmasına rağmen ne kargoyu getiren var ne de telefonlarımıza cevap veren var. Sürat Kargo İstanbul Altınşehir 08502020
53
Samsung Televizyon Ekranı Biranda Karardı. Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Samsung 102 ekran televizyon biranda ekranın yarısı karardı. Teknik servis aradım telefonda anlattığım da ledleri bozulmuş dedi değişim için ise 750 TL tutar dedi.
33
Kayadoor Kepenk Sorunu. Kepenk tartıracağınız zaman, jet hızı ile paranızı alan ama iş teknik servise gelince sarpa saran firmadır. Aylarca servis göndermiyorlar. Hele servis için telefondaki kadının konuşmaşekli, derdinizi dinlemeden sürekli konuşması ayrı bir konu! Kepenkleri yamuk takıyorlar, açılırken belli kısımlarda
42
Arçelik S-7424 2300w Toz Torbasız Çekmiyor. Sıkı bir Arçelik dostuyumdur, evimdeki tüm ev elektronik eşyaları Arçelik'tir ama süpürge konusunda gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Defalarca servis ve filtre değişimine rağmen süpürge çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor ve çekmiyor
37
Halkbank Kredi Kartında Eksik Limit. Kredi kartı esnaf destek paketinden 25 bin kredi 25 kredi kartı aldım. Kartın limiti 25 bin dediler ama kartın limiti 5000 TL gözüküyor. Düzeltilmesini rica ediyorum bankadan aldığımda bize 25 bin tl olduğunu söylediler biz de ona güvenerek mal aldık saygılar.
46
Denizbank Kredi Kartım. Kredi kartımı tüm borcumu ödeyeli 5 ay oldu kartımın  blokesi kalkmadı ve 4 defa aramama rağmen 2 3 güne kalkar dendi. Sizden ricam bir an önce sözüm bulmanız ve bazende ufak harcamalara açılıp tekrar kapanıyor. Bir de aidat parası çekildi sonra tekrar iade edildi.
47
ÖSYM Yks Sınav Giriş Yeri Değişikliği. YKS Sınavına Başvuru yaptım Üniversite öğrencisi olduğum için İstanbul'da sınava girecektim. Virüsten dolayı üniversite kapanınca memleketim Orduya 'a döndüm sınav için 1000 km yol gidemem bilet bulmak vs Çok zor ve virüs riski var. Sınav Yerlerinin 1 defaya mahsus Değiştirilmesini Talep ediyorum
48
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Açık Kapı Sistemi Çalışmıyor. Sisteme giriliyor lakin açık kapıda dilekçe dolduramıyorsun çünkü bulunduğunuz ili ilçeyi yazamıyorsunuz dolayısıyla yardım da alınamıyor ilgilenen de yok kaç gündür böyle ondan sonra biz sizin yanındayız diyorsunuz.
34
Marshall Boya Romantik Dantel Bildiğin Açık Lila Çıktı. Katalogda kırık beyaz gibi duruyordu yani evimiz karanlık olduğu için açık renk tercih ettik ama renk bildiğiniz lilanın açık hali resimde pek anlaşılmadı ama bariz şekilde lila yani birçok insan bu konuda mağdur olmuş bence bu konuya bir açıklık getirin ya da katalogdaki rengi düzeltin.
53
Tefal'de Ürün Hala Kargoya Verilmedi. 02.05.2020 tarihinde Tefal.com.tr alışveriş sitesinden rondo sipariş verdim fakat hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla açılmıyor, mail atıyorum mailime cevap verilmiyor. Asla bir muhatap bulamıyorum! Siparişi de iptal edemiyorum dolayısıyla! Tüm tava, tencere ve elektrikli ev aletle
42
Başkent Doğalgaz Emek Mahallesi Üzüm Sokağa Gaz Verilmedi. İşlemleriniz çok yavaş, muhatap bulamıyoruz. Sorumuzun karışılayacak hiç kimse yok. Ankara / Şereflikoçhisar emek Mahallesi üzüm sokağa doğal gaz döşenmedi çalışmada başlatılmadı henüz. 2020 de verileceği söylenmişti üstelik, hiçbir çalışma yok. Yetkililerden sesimizi duymalarını bekliyoruz.
42
Vakıf Emeklilik'ten Ayrılmak. 8 aydır Vakıf Emeklilik'e ödemede bulunuyorum. Korona virüsünden dolayı işsiz kalınca paraya ihtiyacım oldu ayrılmak için çağrı merkezini aradım durumu belirttim. Konuştuğum bayan kayıt oluşturduk dedi kesinti olacak dedi ama beni buna başlatan Vakıf Emeklilik çalışanı kesinti olmaz demişti insan ka
44
Alo 186 Sayaç Yanması. 23609*** tesisat numaralı sayacımız yanmıştır. Elektrikçi çağırdık sayacın yandığını 186'yı arayıp ekipleri çağırmamız gerektiğini söylediler. Defalarca arayıp istek açtık daha gelen olmadı. Evde yanık kokusu ve yangın tehlikesi var. Ekip hala gelmedi acil! Torbalı/İzmir.
38
ÖSYM Sınav Yeri Değişikliği. Sınav yeri değişikliği için dilekçe yazmıştım. Dilekçe sonucu beni arayarak geri dönüş yapılmıştı. İstanbul'da sınava giremem zorunlu sebeplerden ötürü Bursa da girmeliyim dedim. Sınav yeri değişikliğimi gerçekleştirdiklerini söylediler. Bugün kontrol amaçlı sisteme giriş yaptım. 1. Sınav yeri terci
42
Toyzz Shop Gösterilenden Farklı Ürün Geldi. ToyzzShop.com üzerinden aldığım niloya 2 katlı ev bloklar sitede gördüğümden farklı geldi. Dede Oyuncak yazıyor sitede. Bana gelen fen oyuncaktan. Parçaları çok zor takılıyor, renkler görselden bambaşka. Tam bir hayal kırıklığı.
36
THY Corona Sebebiyle Uçuş İptaline Rağmen Bilet Değişimi Yapamadım. 18 Mayıs 2020 tarihinde THY internet sitesi üzerinden 29 Mayıs 2020 tarihine İstanbul - Nevşehir TK2008 kodlu sefer için 17.45 uçağına bilet aldım. Lakin sonradan yapılan açıklama ile uçuşum 20 Mayıs tarihinde iptal oldu. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ayrıca internet üzerinden bilet
52
Akedaş Elektrik Abone Ücreti 15 Bin Lira Para İstiyor. Ben Kahta'da mesken abonelik işlemlerimi bitirdim abone ücreti 15bin lira para istiyorlar. Kanunda böyle bir şey var mı yeni çıktı bu kanun diyorlar şu an 15bin vermeden alamıyorum işin içinden çıkamıyorum ev yarım kaldı iki katlı 2 kat 30 bin.
49
Van Büyükşehir Belediyesi Ben Borçlarımı Ödedim Siz Keyfinize Mi Bize Fatura?. Biz kasım'dan beri İstanbul'dayız ev boş, şu kullanan yok neden bu faturalar bize geliyor acaba? Kullanmadığım şu için neden fatura kesiyorsunuz biz yokuz evde diyoruz bize fatura gönderiyorsun. Allah'tan korkun ya yeter bıktık.
44
Bosch Buzdolabımı 1 Aydan Fazladır Kullanamıyorum. Son bir aydan fazla buzdolabımda sıkıntı vardı ilk başta sürekli alarm veriyordu, servis geldi ama sorun devam etti tekrar geldiler gazını değiştirdiler bu sefer de soğutmamaya başladı derin dondurucu bölümündeki bütün ürünlerim eridiği için bozuldu tekrar geldi servis gövdede sorun olduğu söylendi
49
Omo Paketten Farklı Çıkan Ürün. 1 hafta önce N11 den sipariş verdiğim OMO matik deterjan geldi. Ürün açtığımda kokusunun aynı olmadığını fark ettim evimde bulunan mevcutta kullandığım ile karşılaştırdım yeni aldığımda tuz gibi parlak kristaller vardı. Bıcakcıgrup ambalajı ile geldi
39
Avfoni Kredi Kartına İade Edilmeyen Ücret. 25.05.2020'de verdiğim siparişi, benden çok fazla belge istenmesi ve bununla alakalı bir uyarı olmaması sebebi ile 27.05.2020 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi onaylandıktan sonra bana 7 iş günü içerisinde paramın iade edileceğine dair bir mail gönderildi. Dün bana verilen süre doldu ve müşteri hi
50
Özel Hatem Hastanesi'nde Doktor Ve Hemşirelerin Tavrı. 28.01.2020 tarihin de Gaziantep Hatem Hastanesi dahiliye bölümün de eşimi muayene ettik ultrason ve kan tahlili yapıldı tahlil sonuçları bir sonra ki gün çıkacağı söylendi doktorumuzla görüştük yarın sonuçlar çıksın gelin ilaç yazarız dedi diğer gün 20 günlük bebeğimizle tekrar hastaneye gittiğimiz
50
Kahve Dünyası'dan  Yanlış Sipariş Gönderimi. 5 Nisan 2020 tarihinde verdiğim yöresel kahve siparişlerim 10 Nisan 2020 tarihinde elime ulaştı. Fakat benim sipariş verdiğim kahve öğütüm şekli french press e uygun olmasıydı. Onların gönderdiği ise kavrulmuş çekirdek halinde. Evde uygun ekipmanım olmadığı için o kahveyi kullanamayacağım.
45
Rowenta Siparişim Hala Gönderilmedi!. 04.05.2020 tarihinde Rowenta.com.tr adresinden Silence Force Cyclonic 5 toz torbasız elektrik süpürgesi sipariş ettim. Siparişi onayla dediğim anda kartımdan para çekildi ama ne bir sipariş numarası verildi ne de bir bilgilendirme maili atıldı. Sitede bulunan adrese mail atılmıyor.
41
Altus Ütü Kırışıklıkları Açmıyor. Altus kazanlı ütü hediye alındı A101'den hiç memnum kalmadım. Elbiselerimi yaktı ve yapışan parçaları ütüden temizleyemiyorum çok kötü bir ütü. Buharı çok kötü başka normal ütüler daha çok buhar veriyor. Isıyı artırıyorum yakıyor kısıyorum kırışıklıkları açmıyor.
40
Philips TV Donma Kapanmama Açılmama Sorunları. Yaklaşık bir ay önce Media Markt'tan almış olduğum Philips 50pus6704 model Smart TV de donma, kapanmama, açılmama, kumandanın işlevsiz kalması gibi sorunlar yaşıyorum. Servisin kronik demesi çok tuhaf. Bir TV den ne beklenir ki zaten bunları yapamıyorsa TV yapmayın. Çevremdeki insanların uyarılarını
48
Pepsi Max Bozuk Tat. Az önce marketten Pepsi max aldım fakat tadına baktım sanki küflenmiş gibi bir tadı vardı bir bardak içmiş bulundum midem bulandı istifra ettim kalanı çöpe gitti verdim para çöp stokta ki ürünleri kontrol edilse iyi olur.
40
İstikbal Ürün Farklı Renklerde Geldi. 21 Şubat 2020 cuma günü Bursa Yıldırım konat İstikbal bayisinde kahverengi mermer desenli 6 kapaklı sharlett yatak odası takımı aldım. Ürün teşhir ürünü olup streç yapılıp 30 gün sonra teslim edilmesini istedim. Ürün teslim edildiğinde kahverengi değil yeşil mermer desenli olduğu için kabul etmediği
49
Nescafe Kampanyası Sorunu. Nescafe 3 boş pakete bir hediye şeklinde ki kampanya için bayağı bir biriktirdim ama market sahiplerinin haberi dahi yok kutunun üstünde yazıyor gösteriyorum sorayım diyor sadece Afyon Erenler. Sürekli kullandığım bir marka böyle yapmamalı 20'ye yakın biriktirdim iki üç markete sordum haberi olan yo
47