text
stringlengths 2
5.86k
| label
float64 -1
1
|
|---|---|
Het duurt 6 maanden of langer om een terugbetaling te krijgen. Ik wacht nog steeds op een vergoeding voor tandartskosten die dateert van juli! Mijn bijdrage ging 's nachts van 110€ naar 145€. Neem Lexomil als u probeert contact met hen op te nemen. Ze zetten je 1/3 in de wacht en meestal mislukt het gesprek. En als je ze aan de lijn hebt, kunnen ze je geen terugbetalingstermijn geven. Ik verlaat deze mutualiteit op 31 december omdat ik op de rand van een zenuwinzinking sta! Wat jammer is voor een ziekenfonds dat geacht wordt voor uw gezondheid te zorgen! Hierop "ze hebben alles gepland bij Gezondheid Ritchard" (ndrl RMC-reclame) Laat u niet misleiden | 1 |
Wat een vergissing om deze wederzijdse keuze te hebben!!!!! | -1 |
Zeer aardige adviseur, hij had een onderlinge verzekering voor me gemaakt die niet te duur was en aangepast aan mijn behoeften. Ik had geen problemen met de terugbetaling, het ging vrij snel... nu heb ik een onderlinge maatschappij die minder goed is maar ik betaal dubbel zoveel... | 1 |
zeer goede wederzijdse, zeer aardige PERSOONLIJKE adviseur, snelle terugbetaling via teletransmissie, RAS | 1 |
"wederzijds" zo oneerlijk als het zou moeten worden verwijderd uit het recht om mij te oefenen Ik heb 1 jaar gedaan en ik vertrek daar is veel beter elders | 1 |
Schrijf u niet in, het is geen "klassieke" ziektekostenverzekering en informeert u dus niet over uw opzegdata, vergoedt u niet tegen het tarief dat zij declareert en heeft enkel contact met uw domiciliëringen. Ha en het is niet geautomatiseerd, je moet het adres opzoeken of je zorgfiches opsturen, geen verbinding met de SS mogelijk via de computer en hun ziekenfondskaart wordt in geen enkele apotheek geaccepteerd. | -1 |
En bovendien zijn de terugbetalingen altijd te laat, het duurt ongeveer 2 maanden en als je belt, zullen ze je vertellen "ja, het is waar dat we te laat zijn, je terugbetaling zal volgende week worden gedaan" en natuurlijk kun je meer dan 3 weken bellen c Het is altijd volgende week ..... En het laatste nieuws Ik word lastig gevallen door de platformdienst om mij aan te spreken over ritchard gezondheid omdat ik op internet een offerte aanvraag zal hebben gedaan het is al 15 dagen aan de gang!! en natuurlijk als ik zeg dat ik er al meer dan een jaar ben, nemen ze mijn nummer niet om me terug te bellen maar hoe dan ook! Kortom, absoluut vermijden!!!!! | -1 |
Ik ben erg ongelukkig, want als we je bellen, worden we nooit teruggebeld. Ik had grote problemen, meneer R nam nooit contact met me op, en nu beëindigt u me als een dief. En je hebt het lef om me in een proces te brengen, je bent niet trots, ik zou je reclame niet doen, en ik zal contact opnemen met de pers en alle media. Een schande . mevrouw Shahnavaz. | -1 |
geen restitutie van september tot maart ondanks meerdere onbeantwoorde aangetekende brieven. de mensen met wie we telefonisch in contact komen, kunnen nooit reageren op verzoeken naar aanleiding van computerproblemen, vakantie, ziekte... GEEN klantendienst! praktijk meer dan twijfelachtig! Schrijf je vooral niet in!!!! | -1 |
Ik vind ze erg oneerlijk. Op het moment van lidmaatschap spreken ze ons op geen enkel moment over een eigen risico in optica dat we zullen moeten betalen. Mijn man wilde een bril kopen en daardoor betalen we uiteindelijk een eigen risico van 100 euro als we een bril kopen van 128 euro!!! Bij het inschrijven vertellen ze ons gewoon dat ze ons tot € 150 per jaar vergoeden. De slechte verrassing die we hebben op het moment van aankoop. Bij herlezing van het contract wordt inderdaad een eigen risico vermeld, maar zonder te zeggen waar het mee overeenkomt. Zoals wat, je moet echt ALLES LEZEN voordat je tekent! En dan hebben we het nog niet over de vergoeding van tandheelkundige zorg!!! Ik zal deze onderlinge nooit aanbevelen! Ook ik wacht met smart op het einde van mijn lidmaatschap. | 1 |
Ik kijk uit naar juni 2013 om te beëindigen. In de tussentijd zal ik mij onthouden van het sponsoren van wie dan ook. | 1 |
ze zijn altijd te laat. Ik raad deze verzekering niet aan. | -1 |
vreselijk, vooral de verkopers, die met je aan het prospecteren zijn. Alles is geweldig als ze naar je toe komen en daarna zijn we gedoemd en kunnen we niet meer terug, zelfs als we de rechten hebben. ze laten ons het tegenovergestelde geloven..... het woord procederen is zwak!! | -1 |
Castastrofale wederzijdse, onbekend voor iedereen, en alleen wetend hoe ze mijn contactgegevens moeten verzamelen: ****, ze kunnen contact met me opnemen, maar dat betwijfel ik!!! lol!!!! | -1 |
valse reclame | -1 |
Hallo, ik vind Ritchard Santé jammer. Ze leiden me op een boot voor terugbetalingen Geen verbinding met de secu. Maar op de monsters wachten ze niet. Denk na voordat je je aanmeldt | -1 |
Ik raad deze wederzijdse niet aan, voor elke terugbetaling moest ik minimaal 3 maanden wachten, ze verhogen de prijzen en laten het ons weten in het contract en bij het ondertekenen, wees heel voorzichtig en het is geen echte wederzijdse | -1 |
Ik heb het contract getekend op 1 februari 2012 (ik ben naar verschillende dokters geweest) en tot op heden heb ik 4 maanden te laat GEEN TERUGBETALING ontvangen!!!! In het begin vertelde de klantenservice me dat ze 2 maanden te laat waren (na een computerprobleem), en na 1 maand... Ze lopen me elke keer rond als ik ze bel en vertellen me dat ik over 2 weken zal worden terugbetaald, het is zo geweest dit voor 4 maanden. Ik stuurde een AR geen reactie, ik ga verder!! En het is zover, de optimistische meningen over deze wederzijdse kunnen alleen maar ongegrond zijn, aangezien hun vertraging algemeen is en zal voortduren!!!! Om te vluchten, ik heb er zo'n spijt van dat ik ze heb vertrouwd, ik betaal voor niets een ziekenfonds want zonder vergoeding word ik niet meer behandeld!! | 1 |
Erg tevreden! | 1 |
zou heel goed kunnen zijn als de klantenservice verbetert en de prijs niet stijgt | -1 |
Ik schreef me in voor 1 januari, er kwam een vertegenwoordiger en we bestudeerden samen een tandheelkundige schatting voor kronen ter waarde van € 8.900. ze nam de tijd om het me ter plekke uit te leggen en gaf me een geschatte terugbetaling. Ik verberg niet voor je dat ik sceptisch was, maar de terugbetaling kwam overeen met wat ik kreeg terugbetaald 6800 !!! zeer charmante commercial zelfs laat beschikbaar !!! Ik had geen probleem met de terugbetaling, in tegenstelling tot de Zwitsers, waar ik erg duur en erg incompetent betaalde, terwijl ik aan degenen die klagen over late deadlines bevestig dat ik op tijd ben terugbetaald, maar ik moet nog steeds hij heeft een up-to-date dossier met uw beveiliging | 1 |
Alles is gezegd, degenen die vanaf half maart goede opmerkingen hebben gemaakt, moeten leugenaars zijn, aangezien Richards Health 2 maanden achterliep met terugbetaling, vandaag zijn ze "slechts" 1 maand. Dus of het zijn verkopers die deze optimistische opmerkingen plaatsen, of Richard Health liegt tegen me... | -1 |
DUS NIET TEVREDEN. | -1 |
een echte mutualiteit op maat die goed en snel terugbetaalt Ik betaal 68€ door mij en ik heb meer dan 2400€ terugbetaald voor mijn implantaat en mijn kronen | 1 |
zeer tevreden met de wederzijdse 600% vond ik niet beter en heb echt de tijd genomen om sterk te vergelijken in vergoeding voor implantaten en orthesen voor volwassenen natuurlijk de bijdragen hebben een kost maar zeer goede vergoeding voor alles wat de sociale zekerheid niet vergoed nee, Ik ben er zeer tevreden mee en raad het aan, geen problemen met terugbetaling na mijn implantatie en hetzelfde voor lortho en mijn adviseur is altijd beschikbaar om mijn vragen te beantwoorden! | 1 |
vluchten!!!!!!!!!!!!!!! | 1 |
Mijn adviseur was heel aardig, ze nam de tijd voor me, we hebben heel wat rekenwerk gedaan om de juiste mutualiteitsformule te vinden. en tot nu toe ben ik er blij mee. wordt vervolgd | 1 |
erg goed voor grote terugbetalingen | 1 |
Vraag voor ondertekening concrete toelichtingen op het hoofdkantoor die ons daarentegen uitleg gaven over het terugbetalingssysteem na de SS-staffel | -1 |
kunnen we gebruiken | 1 |
Ik was op zoek naar een goed ziekenfonds om mijn gebit te laten doen, dus nam ik contact op met Ritchard Santé, die regelmatig op de radio adverteert. een commercial dit verhuist naar mijn huis en verkoopt me een supergoedkoop contract!!! Aangekomen bij mijn tandarts laat ik hem mijn tabel met zelfverzekerde garanties zien, en wat niet mijn verrassing is, mijn tandarts laat me weten dat het contract dat ik zojuist heb ondertekend de tandarts niet vergoedt !!!! voor mij en voor de verkoper die bij mij thuis kwam, was 100% genoeg, hij heeft me niet verteld dat deze garanties geen rekening houden met extra kosten! Dus heb ik deze zorgverzekering afgesloten en moet ik mijn tandartskosten uit eigen zak betalen. Natuurlijk wil Ridchard het niet weten, ik heb het contract getekend! hier zit ik voor 1 jaar kombuis om de verzekering voor niets te betalen!!!!! | 1 |
Ik was erg teleurgesteld omdat ik op advies van de vertegenwoordiger die net terug was van vakantie deze onderlinge verzekering voor eigen risico had afgesloten, maar de offerte vertelde me een veel lagere vergoeding! te laat, ik vertrek voor een jaar contributie! | -1 |
Product aangegeven bij de administratieve autoriteit belast met de controle op verzekeringen | -1 |
Aarzel niet om een gezondheidsadviseur richard te ontvangen, ze was erg aardig, ze belde Jennifer snel en efficiënt, bedankt | 1 |
Ik raad het niet aan... Als je je inschrijft, heb je de vriendelijkste gesprekspartners voor je, na... Dat is een ander verhaal. | -1 |
het is een goed gemeenschappelijk fonds van topklasse, het vergoedt heel goed, het heeft dezelfde prijs als de andere, maar met zeer goede garanties, daarna moet je weten wat je wilt, goed gedekt zijn of betalen zoals zo min mogelijk | 1 |
Ik moest 8 kronen maken en alle onderlinge maatschappijen die mij werden aangeboden, hadden een maximumplafond voor het jaar. niet bij ritchard gezondheid en de prijs was niet duurder dan alle andere. Het is een goede <a href="http://www.mutuelle-land.com/">mutuelle</a> | 1 |
Ik had bij hen een onderlinge verzekering afgesloten, toen besefte ik dat er elders veel goedkoper was, met betere garanties (ik ben bij APRIL). Ik heb daarom binnen 7 dagen ingetrokken, zoals de wet en hun contract aangeven. Maar al meer dan een jaar wacht ik nog steeds op de terugbetaling van mijn 1e en laatste maandelijkse betaling, die hij had geïncasseerd nadat mijn opname was ontvangen!!!! | 1 |
HET TYPE OVEREENKOMST VEREIST EEN VOORSCHOT VAN FARMACEUTISCHE KOSTEN. hospitalisatiecontract met privékamer met dekking 31 euro per dag | 1 |
Informatie nodig, telefonisch zeer goed ontvangen door Gwendal. Ik heb al meerdere keren contact opgenomen met de service en altijd welkom en mijn verzoeken worden verwerkt. | 1 |
Een bedrijf om te vluchten Ik wil mijn hele gezin beëindigen ontevreden zijn met uw dienst onmogelijk om lid te worden van de sociale zekerheid uiteindelijk alleen commerciële werving Ik werd nooit terugbetaald bovendien werd mij uitgelegd dat ik me kan terugtrekken met mijn verplichte onderlinge verzekering mijn niet mijn familie terwijl ze ook op mijn verplichte ziektekostenverzekering staan | -1 |
Als je geen sterren zou kunnen plaatsen, zou ik er geen plaatsen. Ik heb nog nooit zo'n bedrog gezien. 2 jaar die ik tevergeefs probeer op te zeggen. Ik heb nooit mijn medische kosten en mijn pil terugbetaald gekregen. Het is schandalig. Ik heb hun automatische incasso's moeten blokkeren na het versturen van vele aangetekende brieven en ze bedreigen mij. Wees voorzichtig, ECHT VERMIJDEN. Het is niet meer of minder dan valse telefonische acquisitie. | -1 |
Perfecte klantenservice. Duidelijke beknopte Khalid-operator die al mijn vragen duidelijk beantwoordt. tevreden met het onderhoud en de snelle reactie op mijn behoeften. | 1 |
erg boos, ik krijg mijn geld niet terug als ik elke maand in rekening wordt gebracht en ik bel ze, ze zetten me in de wacht... | -1 |
Felicitaties aan Gwendal voor zijn kwaliteit van luisteren naar advies. Ik ben goed geïnformeerd. Hij nam de tijd om te begrijpen wat ik nodig had om me de beste service te bieden. Het is duidelijk. Dit is de reden waarom ik voor jullie service heb gekozen. | 1 |
hoffelijke en zeer vriendelijke klantadviseurs | 1 |
Groep om te vluchten... het is nu een jaar geleden dat ik niet kan annuleren! Procedureel probleem... mail van meer dan 2 maanden oud, enz... en vandaag krijg ik te horen dat ze geen e-mail kunnen ontvangen, ook al is het een antwoord op hun e-mail zonder enige indicatie om niet te antwoorden! Geen bericht terug, maar alles is goed... | -1 |
Zeer goede communicatie met Gwendal. Een ondersteuning, onmiddellijk na het uitvoeren van de telefoonmanipulaties ... met humor, en vriendelijkheid en vriendelijkheid beantwoordde hij al mijn verzoeken ..... en tegenwoordig is het meer dan erg prettig om deze kwaliteiten te hebben. Ik ben erg tevreden. | 1 |
zeer goede telefonische ontvangst Yasamina was zeer attent op mijn behoeften | 1 |
Verschillende zorgen. Ik had een collectieve ziektekostenverzekering afgesloten bij mijn werkgever en Santiane was goed genoeg om me op te zeggen, maar liet me een volledige maand betalen, ook al had ik de papieren vóór het einde van de maand ervoor verzonden. Bovendien is het onmogelijk om de klantenservice telefonisch te bereiken, is uw klantenruimte op internet nul, heeft u geen toegang tot enig document dat op u betrekking heeft en wanneer u documenten aanvraagt via het formulier, ontvangt u ze nooit. Wederzijds vluchten | 1 |
Mijn RALI-telefooncorrespondent kon perfect met vriendelijkheid en bekwaamheid antwoorden op vragen over technische aspecten van medische diensten.Bedankt voor zijn geduld en beschikbaarheid. | 1 |
Gwendal was super zeer goede ondersteuning, gepolitiseerde vriendelijkheid en geduld zijn zijn kwaliteiten waar ik zeer tevreden over ben | 1 |
Hallo, ik had Gwendal aan de telefoon: hij kon mijn probleem efficiënt en met een goed humeur oplossen. Daar kunnen andere operators van leren. Perfect! | 1 |
Ik had Alicia voor de opvolging van mijn dossier en ik bedank haar voor haar advies en haar professionaliteit. | 1 |
Ik had Gwendal aan de telefoon voor diverse supportvragen. Vriendelijk persoon, die mijn vragen goed wist te beantwoorden en me na doorvragen zelfs terugbelde. | 1 |
Naar aanleiding van een verzoek tot terugbetaling kreeg ik een uitstekend telefonisch onthaal van Caroline met een onmiddellijk antwoord, aangepast aan mijn verzoek. | 1 |
Ik heb Gwendal telefonisch gehad voor diverse inlichtingen en wijzigingen in mijn dossier om zo snel mogelijk de "papieren" certificaten die ik wil behalen in te vullen. | 1 |
Ik begrijp onderstaande opmerkingen niet; SANTIANE is makelaar en geen verzekeraar!! | -1 |
Caroline was aangenaam en zeer efficiënt. Ze beantwoordde al mijn vragen met grote vriendelijkheid. Ik ben erg blij en ik ben zeer tevreden met de geleverde service. we hebben alles besproken en ze was erg behulpzaam bij het beantwoorden van al mijn vragen, inclusief het controleren van al mijn terugbetalingen voor de maand september en oktober. | 1 |
Schitterend interview, Caroline is een zeer professionele, geïnformeerde en prettige adviseur. Het begeleidt u stap voor stap in uw stappen en het is een algehele voldoening. Nogmaals bedankt Caroline. | 1 |
Ik had Caroline aan de telefoon die de tijd nam om me alle terugbetalingen uit te leggen en ik zag het duidelijker. Dankjewel! het was leuk | 1 |
Sabrina was geweldig, luisterde aandachtig, beantwoordde al mijn verwachtingen en mijn vragen, vriendelijk en beschikbaar voor de klant, | 1 |
RALI was zeer efficiënt in het beantwoorden van al mijn vragen. | 1 |
Heel erg bedankt Sabrina, je hebt me veel informatie gebracht! | 1 |
Tevreden over de gesprekspartner, wiens naam Khalid is, gaf ze me de informatie die ik wilde en we valideerden samen de beëindiging voor mijn vorige verzekeraar. | 1 |
Zeer goede prestatie van de heer Khalid | 1 |
onmogelijk om een pensioen op te zeggen voor mijn vrouw die meer dan 3 jaar geleden bij de mutualiteit is opgenomen. Onze onderlinge verzekeringen zijn inderdaad beëindigd omdat ze inmiddels aan die van de doos van mijn vrouw vastzitten. toen we vorig jaar het verzoek tot beëindiging van de onderlinge en voorzieningsregeling stuurden. Natuurlijk kregen we na de opzegtermijn te horen dat het voorzieningsfonds niet betrokken was. En ik vertelde ze dat we daarom 1 jaar pensioen in het luchtledige moesten betalen en ik kreeg ja te horen. dus ik betaalde voor 1 jaar met verhogingen van 17,95 per maand voor niets. We hebben zojuist het verzoek opnieuw gedaan met de opzegtermijn en hetzelfde werd ons per e-mail gestuurd en niet per post dat we de einddatum niet hadden gespecificeerd, terwijl ik de opzegtermijn aangaf in relatie tot de datum van het verzenden van post in AR. Ik belde de klantenservice van SANTIANE en ze vertelden me dat ik per e-mail moest antwoorden en dat het normaal gesproken was opgelost. Ik besloot op het net te kijken naar de meningen van andere leden en daar zie ik dat het bij hen steeds weer terugkomt en dat ze zelfs veroordeeld werden. Ik hoop dat ze het nodige zullen doen. maar al met al is zo'n samenleving niet geruststellend als ik het zo mag zeggen. Wordt vervolgd... | -1 |
Luisteren klantenservice, bedankt CAROLINE voor je duidelijke antwoorden! Ik kom ontstresst en gerustgesteld uit dit gesprek na een overlapping van onze twee wederzijdse relaties. | 1 |
onmogelijk te annuleren, verplicht een beroep te doen op een bemiddelaar, | -1 |
Dankjewel Lamia. Duidelijke en nauwkeurige antwoorden ondanks soms ingewikkelde vragen. Documenten beluisteren en verzenden binnen een minuut. | 1 |
Toen mijn nieuwe contract in januari werd opgesteld, had ik vragen en ook zorgen. Ik werd ontvangen door GWENDAL die geduldig, attent was ... zeer warm welkom. | 1 |
Ik heb zojuist contact gehad met een van uw klantadviseurs, ALICIA, over een NOEMIE-teletransmissieverzoek aan MGEN des Yvelines. Volledig bevredigend contact. Dankjewel ! | 1 |
Hallo, ik raad je niet aan om bij hen een onderlinge verzekering af te sluiten omdat je NOOIT kunt annuleren, inderdaad, ik ben bij mijn 10e poging en nog steeds zonder succes, ik betaal twee onderlinge verzekeringsmaatschappijen terwijl ik geen keus had en meer ik had om ze mijn betaalkaart van derden terug te sturen (zeg maar de enige laatste voorwaarde voor mij om te annuleren) maar nog steeds geen succes, elk antwoord van hen spreekt zichzelf tegen en aan de telefoon is het onmogelijk om antwoorden te krijgen! Ik verlies trope om e-mails met AR te verzenden, maar niets helpt. Ik heb duidelijk geen geduld meer met hun misbruik! | -1 |
niets te zeggen persoon erg aardig ras. en dicht bij hun nieuwe klanten | 1 |
Hallo, ik had uw medewerker Lamia aan de telefoon en ik ben helemaal tevreden. | 1 |
Mijn adviseur ALICIA was erg beleefd en aangenaam, ze gaf me de informatie waar ik om vroeg, dankzij haar beschikbaarheid en efficiëntie. Michèle Geoffroy, toekomstig NEOLIANE-lid vanaf 01/01/2020. | 1 |
Mijn adviseur Lamia was zeer aangenaam, zeer efficiënt en zeer responsief. Een waar genoegen! Ik kon al mijn vragen stellen, ze kon snel en vriendelijk reageren. | 1 |
Ik had een service nodig, Nadège was erg vriendelijk en efficiënt in het verstrekken van een duplicaat van mijn kaart en in het beantwoorden van bepaalde vragen over terugbetalingen. Nogmaals bedankt. | 1 |
Alison belde me omdat mijn e-mailverzoek onduidelijk was. Ze was nauwkeurig, duidelijk, zeer aangenaam en erg attent. Ik hoop dat zijn medewerkers net zo waardevol zullen zijn. Bedankt Alison en tot ziens hoop ik. | 1 |
Lamia was zeer gastvrij en reageerde duidelijk op mijn verzoek. Ik zal kunnen doen wat nodig is voor mijn aanpak | 1 |
Caroline heeft me heel efficiënt geholpen mijn probleem op te lossen, en heel snel, het duurde maar een paar minuten! Zeer weinig klantenservice is zo effectief .................................. | 1 |
Khalid nam de tijd om het me uit te leggen en stuurde me een document dat overeenkomt met mijn aanpak | 1 |
Ik ben bijzonder goed geïnformeerd door RALI, zeer vriendelijk, gastvrij aan de telefoon en zeer aangenaam | 1 |
Ik ben al geruime tijd klant (rond 1992) bij de firma Santiane, wat ik enorm waardeer, een bewijs van mijn loyaliteit. En mijn gesprekspartner: Gwendal krijgt mijn complimenten voor de duidelijkheid van zijn uitleg, zijn beleefdheid, zijn snelheid. Ik wil hem heel erg bedanken. Elyane Gorsira | 1 |
Ik werd gecontacteerd door uw adviseur Lamia die erg vriendelijk, gastvrij aan de telefoon en zeer aangenaam was, ik zal u aanbevelen aan mijn familieleden als wederzijds | 1 |
Ik werd bijzonder goed geïnformeerd door Caroline over mijn toekomstige contract bij Santiane. Deze persoon kent alle gegevens van de contracten zeer goed en is een zeer goede technicus. | 1 |
Dankjewel Lamia | 1 |
De persoon die ik had was zo aardig en vriendelijk | 1 |
Dank aan Lamia voor het luisteren en beantwoorden van al mijn vragen. Gelukkig zijn de adviseurs beschikbaar om te antwoorden omdat de site maar zeer gedeeltelijk werkt. | 1 |
Dank aan Caroline voor haar welkom en haar professionaliteit, het is zeer aangenaam en zeldzaam om geadviseerd te worden door niet-verhuisde diensten. | 1 |
gesprekspartner: Gwendal. tevreden over deze persoon, neemt zijn werk serieus, staat open voor al mijn vragen. Met vriendelijke groeten | 1 |
Als nieuwe klant beantwoordde Salima mijn vragen heel duidelijk, professioneel en heel vriendelijk. | 1 |
Ik ben zeer tevreden met mijn uitwisseling met mevrouw Caroline ze luistert en ze legde mijn probleem goed uit ze is professioneel zonder werk ze verdient het om meer te zijn dan een adviseur bedankt Caroline en jesper zodra ik de volgende keer bel voor een probleem ben jij die me antwoordde goede voortzetting en bedankt | 1 |
Ik werd aan de telefoon ontvangen door Caroline, een zeer aangenaam persoon, zeer vriendelijk, zeer efficiënt in het verwerken van mijn verzoek, als alle telefonisten zoals zij zouden kunnen zijn, zou het geweldig zijn!!! Bedankt voor je welkom en je goede humeur. | 1 |
Ik werd heel goed geïnformeerd door Kadi, ze was geduldig en geduldig in het beantwoorden van al mijn vragen. | 1 |
Ik werd ontvangen door Caroline die mijn aanvraag voor een mutualiteitskaart zeer efficiënt en tegelijkertijd beleefd en aangenaam behandelde. | 1 |
De organisatie van de klantenservice is een beetje verwarrend, het is onmogelijk om een offerte te krijgen zonder documenten te sturen. Maar de klantenservice is zeer bekwaam en Caroline, die mij informeerde, was zeer efficiënt en vriendelijk. | 1 |
Mijn gesprekspartner was heel duidelijk en respectvol. hij was precies. De zorgverzekering lijkt mij redelijk en de klantenservice reageert op elk verzoek. | 1 |
Ik werd door Khalid geadviseerd aan de andere kant over mijn lidmaatschap dat ik op 05/12/19 heb ondertekend, de bijdrage 174,47 is niet hetzelfde als hij me vertelde (185,47) | -1 |
Ik werd ontvangen door Caroline, die zeer efficiënt, vriendelijk en glimlachend was. Probleem direct telefonisch opgelost. Niet wachten om opgehaald te worden. | 1 |