review
stringlengths
177
1.15k
review_length
int64
31
150
McDonald's Yanıltıyor!,"18.01.2020 saat 10:20 itibarı ile Mc Donald'S İzmir Alsancak Kıbrıs şehitleri Cad üzerindeki şubesinde, tüm ulusal TV kanallarda reklamı yapılan Filtre kahve 1 TL kampanyasından kahve almaya çalıştığımda bana kahvenin 2 TL olduğunu o reklamın kendilerini kapsamadığını bu konuda her şubenin istediği "
45
Sürat Kargo Kargo Bekletiyorlar Arıyoruz Ulaşılamıyor,6 7 gün önce sipariş verdim 6 gündür Afyon aktarmada gözüküyor arıyoruz açılmıyor. Kaç gündür bekliyorum ha bugün ha yarın diye ama gelmiyor bilgi de verilmiyor lütfen bir cevap verin kargomu teslim edin Sürat Kargo'yu tercih ederdim ilk defa böyle bir şey karşıma geliyor ilgilenilmesi için illa bur
54
Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Garantiye Gidecek Ürüne İade İşlemi Yaptırdı,Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden sipariş verdiğim SPR7675080 sipariş numaralı tıraş makinesi 01.05.2020 tarihinde elime ulaştı ulaştığı gün kullandım ve bir süre sonra sesinde değişim olmaya başladı bu sıkıntıya istinaden garantiye göndermek için müşteri hizmetlerini aradım bana bir kodla kar
49
Kablo TV Abartılı Fatura Problemi,Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT kablo abonesiyim aralık 2019 da biten taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetleri ile görüştüm bana eski müşteri olduğumu bu nedenle bütün paketler dahil fatura tutarımın 57 TL'yi geçmeyeceği beyan edildi ben de kabul ettim ama son 2 aydır 68 TL fatura ödüyorum müşteri hiz
52
Dijitsu Android Tv Sorunu,"Dijitsu marka Android TV aldım, 50s modelini cihazda kanal listesi kayboldu ve tekrar yüklemek için bir dosya bulamadım. Sıralı kanal listesini dosyasını paylaşabilirler mi? 2. De cihaz Smart menü de uygulamada kullanınca kendini kapatıp yeniden açıyor."
40
Hizmet Merkezim'in Sözde Tesisatı,"Lavabo altındaki 2 adet spirali değiştiren ve 150 TL alarak saygısızlık yapan, kurumsal gözükmeye çalışan ama tesisatı yaptıktan sonra bile kontrol etmeyen bir firma. Gelmeden 50 TL servis ücretimiz var derken, geldikten sonra servis+işçilik+malzeme parasını üstelik takmadıkları malzemeleri en üst f"
45
A101 Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderme!,"11.05.2020 tarihinde A101 Online Mağaza'dan verdiğim siparişlerimi 22.05.2020 tarihinde teslim aldım, eve gelip açtığımda büyük boy makyaj organizer'in ve 2 adet gardırop düzenleyicinin olmadığını, sipariş etmediğim 2'li 2 adet sihirli askı olduğunu fark ettim. Organizer ve gardırop düzenleyicinin m"
45
Hoover Çamaşır Makinesi Arızası!,N11 mağazasından Hoover wdxoa 4118ah/1-17 a 1400 devir 11 kg yıkama + 8 kg kurutma çamaşır makinesi isimli ürünü satın aldık. Maalesef 3 aydır kullanıyoruz ve tişörtlerim makineden ter kokusuyla birlikte çıkıyor. Kıyafetleri temizlemek yerine sanki sadece nemlendiriyor. Çok az su çekiyor belki de. K
49
D&R'dan  Ürünüm Zarar Görmüş Halde Elime Ulaştı,20.04.2020 tarihinde W128082869 numaralı siparişimi teslim aldığımda kutunun içinde sadece Ahmet Ümit'in Elveda Güzel Vatanım kitabı zarar görmüş olarak buldum. Diğer kitaplarında hiçbir zarar yokken sadece bir kitapta hasar olması paketlemede bsr sorun yaşandığını düşünmeme neden oldu. Bilgi verirs
46
D-Smart İnsan Yanıltmaya Çalışıyorlar,ben internet başvurusu yapacaktım Türk Telekom fakat internete girince Türk Telekom'a bunlarında orada linki varmış Türk Telekom'la çalışıyoruz diye beni kandırmaya çalıştılar. ben internet bağlatmak istiyorum diyorum onlar D-Smart hediye Türk Telekom'un hediyesi diye bende sonra istemediğimi ve ipt
43
Çiçek İç Giyim Orjinalliğinden Şüphe Ettiğim Guess Ayakkabılar!,Ayakkabılar  kirli kullanılmış ezik ve buruşmuş geldi. Brandy's aracılığı ile çiçek iç giyimden geldi. Muhatap yok iletişim numarası yok. Ürünü detaylı fotoğrafladım Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve iade göndereceğim.
37
Mng Kargo Sınav Başvuru Dosyamı Kaybettiği Halde Teslim Edildi Dedi,"26.07.2018 tarihinde Başasistanlık sınavı başvurusu için kişisel bilgilerim, başvuru evraklarım, sınav dekontu ve 2 adet flash disk içeren kargomu Uşak-Aşıklar Şubesinden Sağlık Bakanlığına gönderilmek üzere teslim ettim. Öncelikli teslimat olarak gönderdiğimde 1-2 günde ulaşacağı söylenmesine rağme"
46
Guess Yanlış Ürün Geldi!,"Lidyana'dan aldığım Guess saat yerine bileklik ve dudak balmı geldi, mağdur olduğum halde hiç kimse doğru düzgün ilgilenmedi, bir açıklama yapılmadı. Bu ürünü özel bir güne hediye almıştım paramla rezil oldum. Bir daha bunlara güvenip hiçbir şey almam eğer bu durum bir an önce çözülmezse hukuki yoll"
51
Vaillant'ın Kalitesiz Servisi,Petek temizliği için 400 TL verdik ilaç sıktılar iki hafta sonraya günün ilk servisi olarak randevulaştık. O gün geldiğinde saat 12 oldu gelen olmayınca tekrar servisi arayıp ertesi gün sabah ilk servise yazdırdık çünkü 12 de işe gidiyorum. Ertesi gün servis 11.30'da zar zor geldi. Çünkü aradı önce
52
Tahsildaroğlu Bozuk Ve Acı Peynir,Senelerdir severek tükettiğimiz Tahsildaroğlu peynirlerini almakla hatamı yapıyoruz paramızla rezil oluyoruz ucuz bir şeyde değil 600 gr 35 TL gibi bir fiyat ve yediğimiz bozuk acı peynir bunu mu reva görüyorsun müşterine çok ayıp ediyorsun sahurumuz zehir oldu yiyemediğiniz peyniri hayvan dostlarım
47
Cinemaximum Zorla Satış Yapıyor,Şanlıurfa piazza Cinemaximum'da yaklaşık 2 aydır ne zaman sinemaya gitsem biletin yanında zorla 7.75 TL'ye menü satıyorlar. İstemediğimi belirttiğim halde 'mecburi almazsanız bilet veremem' deniliyor. Cinemaximum gibi bir firma için saçma ve gereksiz bir uygulama. tabi eğer gerçekten böyle bir uygul
45
Arzum Olivya Ütü Su Akıtıyor,Çanakkale 17 Burda AVM Migros'tan Arzum Olivya ütü aldım. Ütü su akıtıyor şikayetiyle ertesi gün Migros'a götürdüm. Migros'ta ürünü arıza kaydı alıp firmaya yollayacaklarını söyledi. 2 gün sonra aradılar Çanakkale'de Peker Elektrik yetkili servis sizin götürmeniz gerekiyor demelerinin üzerine ben gö
46
Fazla Mesai Tiyatro Topluluğu Bir Yaz Gecesi Rüyası Oyunu Memnuniyetsizliği!,8 Nisan pazar günü Grand Pera Sahnesi'nde Fazla Mesai Tiyatro Topluluğu'nun sergilediği Bir Yaz Gecesi Rüyası isimli oyunu seyretmeye gittim. Shakespeare mezarında ters döndü herhalde. Oyunun içinde Adnan Oktar kedicikler taklidinden tutun Ankara'nın bağlarını açıp oyun havaları oynamaya kadar absür
50
Pegasus Uçuş Değişikliği,"PNR no.: nj5bhm on** a**, s** ,a**v**a** adına olan Antalya-Sabiha Gökçen, Sabiha Gökçen-Antalya olan gidiş-dönüş uçuşlarımızın tarihlerini İstanbul’daki işlerimizin Corona virüsünden dolayı tarihleri değiştiği için değiştirmek zorunda kaldık. Uçuş değişikliği yaptığımız için toplamda 250,00 TL fark"
39
Çiçek Sepeti Tarafından Siparişim Gelmedi,Yaklaşık 1 ay önce vermiş olduğum siparişim teslim günü geçmiş olduğu halde hala elime ulaşmadı. Hala hazırlık aşamasında görünüyor. Üstelik hediyeydi ama maalesef veremedim. Lütfen ilgilenebilir misiniz? İlk defa sizin sitenizde böyle bir mağduriyet yaşıyorum.
40
Cadillac Servis Yetkisi,"2017 Cadillac escalade aracımız var. Şunu iyi öğrendik ki, aracı sadece tamirci bozuyor! (eğer siz, böyle teknolojik bir aracı yetkilisine değil de herhangi bir tamirciye götürmüş seniz tabi:) )
31
King Amasya Servis Aramadı!,"King blenderin dış kavraması kırıldığı için 21 Nisan 2020' de (yetkili servis Duman Teknik ) servise bıraktım, servis 1 gün içinde servis ücreti için bilgi verileceği söylenmesine rağmen haber verilmedi.
33
Aile, Çalışma Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı YARDIM BASVURUSU YATMADI,Korona virüs pandemisi için devletin vermiş olduğu aylık geliri 5000 TL nin altında olan hanelere yapılan 1000 TL'lik sosyal yardım parası için e-devlet üzerinden yaptığımız başvuruda bundan önce hiçbir yardıma başvuru yapmadığımız halde tekrar eden t. C. Kimlik numarası hatası alıyoruz. Bu sorunla
53
ETS Tur'da Rezervasyon İptali Sorunu!,2 ay önce ETS Tur'dan otel rezervasyonu yaptım mücbir sebep korona virüs nedeniyle tatilimizi iptal etmek zorunda kaldığımız için ETS Tur'u aradım konuyu ilettim. Önce otel iptal etmiyor yapacak bir şey yok otel kabul etsin biz ederiz dediler. Oteli aradım yetkiliyle görüştüm iptali kabul etti. Sonr
51
Mars Athletic Club-Macfit Fazla Para Alımı,Macfit Mars Sportif firması Ağustos ayı sonunda biten üyeliğim için Eylül ayı bedelini Ağustos ayının 5' inde kartımdan çekmeye çalışıyor ve kendilerine ulaşamıyorum. Kimseden dönüş alamadığım için Tüketici Mahkemesi' ne başvuracağım. Şube personelleri de merkeze bilgi verdiklerini haklı olduğumu sö
46
Mimoza İnsan Kaynakları & Danışmanlık Eleman Bulamıyorlar,"Temmuz ayında kendileriyle görüştük. Bir eleman buldular ev işi için. Danışmanlık ücretini aldılar. Temmuzdan beri 20 gün olmak üzere 3 bayan çalıştı. Telefon numaraları gönderiyorlar ben arıyorum, böyle oyalanıyoruz. Bizim para gitti boşuna. Yatırdığım danışmanlık ücretini geri istiyorum."
45
Halley Turizm Paramızı Aldı Turda Sorun Çıktı, İademizi Yapmadı!,Ödemelerimizi 1 ay öncesine kadar yapmıştık. Kiev havaalanına gittiğimizde deport yedik ve 2 gün havaalanında bekledikten sonra Ukraine Hava Yolları bizi Ankara'ya gönderdi. Bu şahıs bizim otel ve dönüş paramızı iade etmedi ve bu benim sorunum değil dedi. Güvenilir değil.
49
Philips Kaydol Kazan Hediyemiz 7 Aydır Gelmedi,Ağustos 2019 da süpürge almamız karşılığında kaydol kazandan da ütü kazandığımız söyledi SMS ile de bu durumdan bilgilendirildik. Fakat tek bilgilendirme buydu. 7 ay geçti hediyemiz gelmedi. WhatsApp hattından görüşmeye ulaşmaya çalışsakta bilgileriniz alındı işlem yapılacak şeklinde baştan savma ça
47
Tasarı Eğitim Kurumları Kursun Ücretini Ödediğim Halde Dersleri Alamadım,Ben 2015 yılında ALES için kursa kaydoldum. Daha sonra kardeşime kanser teşhisi koyuldu ve ben kursa devam edemedim. Kursun ücretinin tamamını ödedim. Beni aradıklarında dondurmak istediğimi söylememe rağmen sınıf listesine aktif katiliyormuşum gibi ismimi yazmışlar ve bana derslere katıldığımı söyl
49
Atasun Optik 7 Gün Koşulsuz İade Bahanesi,"Arkadaşlarım bana hediye olarak bir gözlük almışlar. Gözlüğün modelini beğenmediğim için Forum İstanbul şubesinden iade etmek istedim. Benden fatura talep ettiler. Hediye ürünün faturasının bende olmasını nasıl bekliyorlar anlamadım. Daha sonra Marmara Park şubesinden iade etmek istedim, fatura iste"
46
İş Bankası Bitmek Bilmeyen Maximum Mobil Sorunu,"Maximum Mobil uygulaması üzerinden Yemek Sepeti siparişi verecektim. Bir anda ""Şifreniz güvenlik nedeniyle iptal edildi"" uyarısı ile karşılaştım. Yeniden şifre aldım. Yine hata verdi. İş Bankası 0850*****24 numaralı hattını aradım. Tam 40 dakika boyunca toplam 6 çalışanla görüştüm. Sorunumun hallola"
47
Sunexpress Havayolları Hasarlı Bagaj Sorunu,"14.03.2020 tarihinde İzmir’den Antalya’ya bu firmayla uçuş gerçekleştirdim. Bagajım hasar görmüş. Tutanak tutturdum müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getiriyorum beni yoğunuz yarım saat sonra arayın, mail hesabımıza yazın diyorlar. Tuttuğum tutanaktaki kodu müşteri temsilcisine söylemem ge"
41
Aksa Jeneratör Normalin İki Katı Fiyat Aldı,"Aksa Jeneratör, 20 Mayıs 2020 tarihinde Ordu, Aybastı ilçesinde bakıma geldiği jeneratöre taktığı parça için normalin iki katı fiyat aldı. Piyasada 350 lira olan kart için 680 lira artı 350 lira ustalık ücreti almışlar. Aksa Jeneratör ve Sanayi Ticaret Bakanlığı ile iletişime geçilecek."
50
Guek IP TV Pişmanlıktır,"Problemleri saymaya başlasam kitap olur. Kısaca 6 aylık üyelik aldım 1 lirası için bile pişmanım, yabancı kanalların %99'u açmıyor. Spor kanalları canı isterse açılıyor. İade kesinlikle yapmıyorlar."
31
Jolly Tur İade Sıkıntısı,İlk otel rezerve ettiğimde koşulsuz iptal hakkım olduğunu söylediler. Hamile olduğum için ve corona virüs salgını olduğundan dolayı iptal etmek istediğimi söyledim. İadeniz 3-4 ayı bulacağını söylediler ve mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
38
Asal Otomotiv (Samsun) Aracım Ağır Bakımları Yapıldıktan Sonra Sarsıntılı Çalışıyor,ilk defa renault megane 3 aldım aracı bakımları yetkili serviste asal otomotiv'den yapılmıştır yapılalı 700 km oldu fakat motor ilk çalışmada ve rölenti de çalışırken çok sarsıntılı çalışıyor ve bu durum hiç mutlu değilim beni çok rahatsız ediyor bununla ilgili acil bir destek istiyorum.
54
Digiturk Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor,"Gün içerisinde internet fırsatı adı altında 0850 ile başlayan numaradan defalarca arandım, ilgilenmiyorsanız 2 ye basın diyorlar basıyorum fakat 1 dakika sonra tekrar aranıyorum. Böyle bir taciz şekli yok. Numaralarını engelliyorum, sonu değişen başka bir numara ile tekrar arıyorlar. Telefon numaram"
46
Nutella Çok Kötü Tadı Ve Pütürlü!,"45 gündür evden çıkmıyoruz. İnternet siparişinden gelmediği için riske girip tüm korkuma rağmen sırf Nutella almak için markete gittim. 2 adet 750'lik Nutella aldım. Az önce açtım pütürlü ve tadı tuhaf, diğerini açtım o da öyle. Yıllardır en sevdiğim Nutella yaşadığım şoku anlatamam."
49
İzmir Doğalgaz Faturam Gelmedi,Mayıs ayı faturam apartmandaki diğer herkese geldi sadece bana gelmedi. Evde olmayan insanlara bile fatura bırakılmış ben hep evdeyim bana gelmemiş sayaç okunmamış. En yakın zamanda beni bilgilendirirseniz sevinirim 2 aylık bir faturayı ödemek istemiyorum bir sonraki ayda çünkü.
43
Corendon Havayolları Hiçbir Bilgilendirme Yok!,"2 Mayıs'a Frankfurt-İzmir bileti almıştım, uçuşların iptal edildiğini THY'den öğrendim, aradım biletimi iptal edin diye hiçbir şekilde para iadesi olamayacağını, bileti açık hale getireceklerini belirttiler. Daha sonra tekrar 16 Haziran tarihine bileti yeniledim. Şimdi öğrendiğime göre yine uçuşlar "
44
Simfer Ankastre Fırın Kapak İç Camı Isıdan Dolayı PATLADI," Simfer marka ankastre fırın kullanıyorum, fırın kapak iç cami ısıdan dolayı kendiliğinden patladı. 2 aya yakındır uğraşıyorum cam gelsin de fırını kullanabileyim diye. Garantisi bittiğinden tamam parası neyse öderim getirin takın dedim. Fabrikadan istedik dediler, sonra müşteri hizmetlerini aradım "
50
Gönül Saat Doğum Günü Hediyesi,Eşime doğum günü için aldığımız saat arızalı çıktı. Geri gönderdiler. Bir iki haftaya gelir denildi. 1 buçuk aydır haber yok. Maalesef ne zaman gidip sorsak bu hafta içi gelir diyorlar. Aldığımıza pişman olduk. Gelmeyecekse net bir şey belirtip para iadesi yapsalar bizim için yeterli.
49
Sürat Kargo Kargo Gecikmesi 5 Gündür Aktarmada Gözüküyor,02-06-2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş 5 gündür aktarmada gözüküyor. Planlanan teslim tarihi 04-06-2020 gözükmesine rağmen hala herhangi bir ilerleme yok. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız en son aradığımda 12 dakika hatta bekledim ne açan oldu ne geri dönen bu kadar yavaş olm
51
D&R'dan Siparişin Gecikmesi,"W17800818 numaralı siparişi 03.04.2020 tarihinde vermiştim. Defalarca aramama rağmen 12 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlanabiliyor. 3 kez müşteri temsilcisi ile konuştum. En geç 7 nisanda kargoya verileceğini söylemişti fakat bugün 8 nisan, siparişlerimin sadece faturası kesilmiş. "
41
Lets Fit Vermediği Ders Ücretlerini İade Etmiyor,Lets Fit’in reklamlarına ve kurumsallığına güvenerek Ankara Çayyolu’ndaki şubesine bilgi almak ve demo ders yapmak için başvuruda bulundum. Oradaki hocayla konuştuk anlaştık ve kardeşim ve ben olmak üzere 2 kisilik paket aldık. Ancak daha sonra salonun ruhsatsız çıkması nedeniyle geçici olarak başka
49
hepsiJET 18 Gündür İade Edilmeyen Kargom,Hepsiburada.com'dan aldığım aldığım ürünü 20 Mayıs 2020 tarihinde iade için hepsiJET adlı kargo firmasına teslim ettim ve bu tarihten itibaren yani yaklaşık 3 HAFTA'dır hala ürünüm alıcıya ulaşmış değil. İnternet sitelerinden gönderi takibi yapıyorum 3 haftadır ürünüm depolarında bekliyor. Müşteri h
47
Halkbank Paraf Esnaf Kart,Esnaf destek paketi olarak açıklanan 25 000 TL Nakit 25000 Tl kredi kartı desteği için Halk Bankası'na müracaat ettim. Başvurum kabul edildi. Evrak imzalamam için bankaya gittim bana 25.000 TL lik kart ve 25.000 TL lik nakit kredi için 65.000 Tl lik evrak imzalattırdılar. Belli bir süre sonunda naki
53
Kosifler Oto Mağdur Ediyor,Kaza yaptığım BMW marka aracımı 20190092809 dosya numarasıyla HDI kaskoyla anlaşmalı olduğu için Bostancı Kosifler'e götürdüm. Servisin değişim gerek dediği parçalara sigorta tamir yapın diyor ve aradaki anlaşmazlık yüzünden 1 ayı geçkin süredir mağdur ediliyoruz. Biz bu sigorta şirketini Kosifler'l
44
Joker'de Niteliksiz Ve Tüketiciyi Aldatmaya Yönelik Hizmet,23.03 2020 tarihinde www.joker.com.tr'dan online bir ürün satın aldım. Sayfaların alt kısmında İstanbul için aynı gün teslim ibaresi yer alıyordu. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda bunun için ek yapmam gerektiği cevabını aldım. Ürünü perşembe gecesi kargoya verebildiler. Mail ve telefon bil
48
Vestel Çamaşır Makinesi Arızası,"Vestel marka çamaşır makinesi çamaşırlarıma makine yağ akıttı. Vestel ilgili birimleri tespit etti sorunu. Tüller, güneşlikler mahvoldu. Zararımı karşılamak için benden makine yağ olan ürünlerin fotoğrafları ürün bedel belgelerini hatta nüfus fotokopisini hatta hatta IBAN bilgilerimi bile istediler "
43
Profilo Kahve Makinelerinde Yaşanan Sıkıntı!,Okuduğum kadarı ile şikayetlerin birçoğu benimki ile aynı bu kahve makinelerinde hepsini aynı problem yaşanıyor ise demek ki imalat hatası ne yazık ki forumlarda okuduğum anladığım kadarıyla kimsenin problemi çözülmemiş hep aynı problemler ve firmanın ismini yazıp diyorum bu mesajı umarım ilgili mak
48
Çiftlik Catering'de Olan Sesler!,"Yeşilce Mahallesi rüya sokak Çiftlik Catering şikayetçiyim arkadaş bıktım bu adamlardan. Gece gündüz ses, yemek kokusu bıktık artık. Mahalle arasında gece çalışan yer istemiyoruz. Binanın arasını fareler basmış çok kötü durumdayız. Başkan senin ekip şöyle bir bakıp gidiyor büyük ihtimalle. İçeride a"
46
Mars Athletic Club- Macfit Mesajlara Son Verin Artık!,Podyum Park'ta bir kere form doldurdum keşke doldurmasaydım oradaki personele sordum ben kesinlikle mesaj istemiyorum gönderecekseniz numara yazmayacağım dedim hayır mesaj gelmeyecek dediler. 1 yıldan fazla süredir sevgilimden daha çok mesaj atıyorsunuz. Bir daha Macfit olarak bana ilk mesajda ne ge
49
Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti,Merhaba Kredi kartından yıllık hesap ücreti olarak 165 TL tutar kesildi. Kredi kartı yıllık aidat ödemeyeceğim belirtilmişti. Kartımı iptal edeceğim böyle bir saçmalık olamaz. Kredi kartımdan kesilen bu tutarın yatırılmasını gerekmektedir. Bu konuda kimseye ulaşamıyorum.
42
Fiat 2020 1.4 Egea Easy Sıfır Arabanın Eksikleri Var!,Arabanın fitilleri eksik sanki arabanın camı açıkmış gibi ses alıyor içeriye bagaj kapası tutma yeri yok kaparken esniyor çok zayıf arabanın kapılarını kapatırken teneke sesi geliyor ön cam fitilleri camı silmiyor açıp kapayınca marşa basınca tak tuk diye bir ses geliyor klima kapalıyken kalorifer a
54
Teknosa Sipariş İptali Sorunu!,Teknosa'dan iPhone aldık iptal seçeneği yok ürünün durumunu görüntüleyemiyoruz müşteri hizmetleri bilgisiz ve yanıt verem yok beş TL'ye krem alsan bile ürünün durumunu görüntülüyorsun en basit firmalarda bile böyleyken 5000 TL'ye telefon alıp görüntüleyememek çok kandırmaca izlenimi veriyor.
42
ISS TÜRKİYE  Bazen Sorumluluklarını Yerine Getirip Bazen Getirmiyorlar,"ISS Türkiye ekibi olarak çok sorumsuzlar ve kabalar kibarca yaklaşılan bir olayı anlatmaya çalışınca ters tepki verdiler ve bazen sorumluluklarını yerine getirip bazen getirmiyorlar. Bazen kapıdan kontrol sağlanıyor bazen ise telefonla oynanıyor. Biz AVM'de güvenliğimizi onlara emanet etmekteyiz, lü"
47
Huawei Telefon Ses Var Görüntü Yok,Kasım ayında alındı telefon dün akşam ekranda dokunmatik ekran kendi kendine tuşlar bastı sürekli. Sonra birden bire ekran karardı. Telefon şu an açık ama ekranda bir şey yok. Alarm çalıyor sabah ama görüntü yok. Ekranda titreme falan da oldu kararmadan önce sonra birden gitti bir de alındığı günden
54
Cinemaximum Diyarbakır'da Alt Yazı Sorunu!,Diyarbakır'da ki Ceylan ve Forum AVM'lerde ki Cinemaximum'larda yabancı filmlerin neden alt yazılı hali yok? Neden sadece Türkçe dublaj var? Alt yazılı tercihi de olmalı. Diğer gittiğim bütün illerde bu özellik mevcut. Burada da olmalı. Yoksa tercih etmeyeceğim.
43
Çevre Ve Şehircilik Bakanlığı İnşaat Yapımında Çevreye Saçılan Tozlar,"Evimizin yanında yapılan inşaatta gereken kurallara uyulmaması sebebiyle çevreye saçılan tozlar ve pislikler bizim evimizi kirletip bizi hasta etmekte. Gerekli tedbirleri almalarını bu yüzdende denetlenmelerini siz yüksek makamlardan arz ederiz.
38
Kitapyurdu Kargo Temini,22 Mayıs 2020 tarihinde vermiş olduğum Kitapyurdu.com adresinde ki ürünümün PTT Kargo aracılığı ile 1 Haziran da İstanbul'dan yola çıkıp 2 haziranda ikamet ettiğim Karabük'e ürünüm gelip aynı gün çıkış yaparak İstanbul'a geri gidiyor ve bilgilendirme mesajı gelmiyor. Kitapyurdu'na durumu bildirerek
45
H&M Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı,23.05.2020 tarihinde H&M' den online üzerinden bir pantolon sipariş verdim ancak ürün 1 hafta olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Sipariş takibimi yapamıyorum. Ürünümün nerede olduğunu bile bilmiyorum bu nasıl bir iş! Bir daha asla online üzerinden alışveriş yapmayacağım. En kısa sürede ürünümün p
48
Gedikpaşalı Ayakkabı Kargo Ücreti,Babama bir ayakkabı aldım ama ayağına olmadı beğenmedik hem de kargo ücretsizdi ama geri göndermek için aradığımda konuştuğum bayan ayakkabıyı geri göndereceksem kargoyu benim ödemem lazım olduğunu söyledi. Böyle bir bilgi sitelerinde yazmıyor. Sadece geri iade etmeyeyim diye böyle bir şey söylüyorl
46
iPhone Garanti Süresi,Corona'dan dolayı servislerinizi kapattığınız için garanti sürem doldu ve bu durum düzeltilmedi. Çok kötü bir servis düzeyinde çalışıyorsunuz bende esnaf olarak kapadım ama müşterilerimide mağdur etmemeye çalışıyorum. iPhone bu sürede insanlara esnek davranmasını düşünüyorum ve benim gibi bir çok ki
43
Bernardo Ürün Kargoya Verilmedi,"Bernardo'nun sitesinden anneme Anneler Günü hediyesi aldım fakat ne zaman siteye girsem ürün hazırlanıyor diyor, ne kargoya verilen bir şey var ne elimize ulaşan bir şey. Ödemeye gelince şak diye çekiyorlar kredi kartından. Ürünü iptal etmek istiyorum fakat böyle bir seçenekte sunmamışlar sitede. Mü"
48
Boyner 20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş!,Ben mayıs 15 te online olarak sipariş verdim. Şu an haziran 5 oldu hala sipariş ortada yok müşteri hizmetlerini arıyorum 100 kere arsam bir kere açmıyor cevap veren yok. Boyner siparişten takıp ediyorum açıklanan bir şey yok. Ben e- mail gönderdim ama dönüş yapan bir kimse yok. Servis ve müşteri hiz
57
Başı Boş Site Yönetimi Aysis Site Yönetim!,"Bulunduğumuz site de sözde Aysis Site Yönetim var. Bunu da sadece apartman panosunda görüyoruz. Evinde sazlı, sözlü, içkili düğün yapanın dan tutun. Apartmanda mangal yakan. Yosun tutan havuz pisliği. Bir kısa devre tamirine gelmedikleri için 3 gün gelmeyen elektrik. Ve asansörde kalınca komşuların "
51
Eureko Sigorta Bilgim Onayım Dışında Sigorta Poliçesi Yenilenip Hesapta Kesinti Yaptı,Bu nasıl bir sistem? Hiçbir şeyden haberim yokken hesabımdan para çekildi ve sigorta poliçeniz yenilenmiştir diye SMS aldım. Bu yenileme neye göre yapıldı? Benim bu konuda talebim ve onayım yoktur. Çekilen tutarın acil bir şekilde geri iadesini istiyorum
49
Fakir Hercules Tartı Farklı Değerler Gösteriyor,Fakir hercules tartım farklı değerler gösteriyor ve farklı noktalarda farklı ölçüyor. Örneğin 10 saniye sonra çıktığımda farklı bir değer oluyor ya da farklı bir noktaya koyduğumda farklı bir değer. Arada 1-2 kg fark var. Acaba net kilomu nasıl öğreneceğim.
45
Cosmetica Ürünüm Hala Gelmedi.,SIP0320****42 iş günü oldu ürünüm hala kargoda gelmedi bayram için alışveriş yapmıştıö ve şu an mağduriyet yaşıyorum. Hala hazırlanıyor olarak gözüküyor tez bu sorunun çözülmesini istiyorum göndermeyecekseniz de paramın iadesinin sağlanmasını istiyorum. Bir an önce işleme alınırsa sevinirim şehir dı
44
Profilo Ocak Ateşleme Sorunu,"4 yıl önce en kaliteli ürünler diye satılan Profilo'yu seçerek ürünlerini aldım. Evimde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima, kurutma makinesi, fırın, ocak, davlumbaz hepsi Profilo olarak alındı. Ocağım ilk zamanlardan beri maalesef ateşlemede bazı gözlerde ateşleme düzgün yapmıyordu"
43
Borusan Lojistik Müşteri Hizmetleri Çok Kötü,Hepsiburada.com'da aldığım buzdolabı Borusan Lojistik'e verilmiş kargom gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım sıranız 24 dedi. 1 saat 10 dakika bekledikten sonra sıra 5'e geldi ve telefon kesildi. Böyle sorumsuzluk dağa önce hiç görmedim insanları saatlerce boşu boşuna bekletiyorlar.
43
Erikli Su Damacanası Kirliliği!,Mersin Batıkent Erikli Su bayisinden gelen damacana sanki kömür deposundan çıkmış gibiydi. Dokunduğum anda parmaklarım simsiyah oldu. Videoyu yükleyemedim. İnanılır gibi değildi. Bayilerinizin depolama koşullarını acilen denetlemelisiniz. Gerçekten markanız adına içler acısı bir durum.
38
Çeşme Pırıl Otel Tatil İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı,çeşme pırıl otel iptal ettiğim tatilim sonrası 14 gün içinde para iadesi yapmayı tahakkuk etmesine rağmen 17 gün geçmiş olduğu halde paramı iade etmiyor. yetkililerle yapılan görüşmeler sonuç vermiyor. otel müdürüne ulaşmak imkansız.
42
Sleepy Külot Bez Sızdırma Sorunu Yaşıyoruz,Kampanyadan yararlanarak külot bez aldım. Almaz olaydım. Günde kaç defa kıyafet değiştirdiğimi sayamıyorum bile. İlgili yerleri aradığımda yok inceleme maksatlı bez gönderin 2 tane inceleyelim ona göre işlem yapalım diyorlar. Gördüğüm kadarıyla benimle aynı sorunu yaşayan birçok insan var. Demek ki
48
Ankara İhtisas Gençlik Ve Spor Kulübü Çocuklarla İlgilenen Bir Kurumun Güven Sorunu!,"45 yıllık spor geçmişi olan bir firma olarak kurum yönetiminin gayri ciddi tutumu bizi çok rahatsız etti. Kurum velilere özel bir fitness salonu yapmak gayesiyle firmamıza başvurdu. Tam 1.5 yıldır borcunu ödemedi. Senetleri karşılıksız çıktı, malımızı alış fiyatlarıyla geri alalım dedik, vermediler."
54
Fairy Platinum Elimde Egzama Oluşturdu,Bu ay ilk defa Fairy Platinum aldım çok da pişmanım. Çok kullanmama rağmen elimde egzama oluşturdu. Doktora gittim kortizonlu krem verdi deterjandan dolayı egzama olmuş dedi. Bir daha ki asla Fairy Platinum kullanmam. Nasıl bu ürün dermatolojik testlerden geçti acaba çok merak ediyorum!
48
Eğitim Bilişim Ağı (EBA) İngilizce Dersi Anlaşılmıyor!,"Normal devlet okulunda okuyan öğrencilerin bu İngilizce dersini anlaması imkansız 8. Sınıf okuyan çocuğum da hiçbir şey anlamıyor. İngilizce hocası çıkmış ekrana hiç Türkçe konuşmuyor, bizlerin bulunduğu okullarda bu derece İngilizce bilen öğrenci yok."
41
Saat & Saat Çalışanlar Neden Mutsuz?,"Saatimi daraltmak için gittiğimde çalışanların tenezzül edip yüzüme bile bakmaması beni çok şaşırttı. Saatimi daraltırken oturmam için sandalyeyi bile göstermedi, kendim iç içe girmiş sandalyeyi çektim ve oturdum. Daraltmak istediğim diğer saatimi ise misafirperver çalışanlara vermek yerine başka bi"
45
Lüks Artvin Seyahat Dolmuş Gibi,"Samsun'dan 20:30' da bindiğim otobüsle Rize seyahat ediyorum şu an 2 saatte gelmemiz gereken yolu 3,5 saatte geldik. Dur kalk 15 dakika da bir yolcu indirip bindiriyoruz. Ben ilk defa lüks Artvin'de böyle bir şey gördüm. Şu an saat 23:50 ve biz daha orduyu geçemedik. Muavine söylediğimde yazıhane bö"
54
Doğtaş Mobilya Pişman Etti,Yaklaşık 8-9 ay önce Modoko Doğtaş mağazasından oturma odası yatak odası yemek odası olmak üzere evimin bütün mobilyasını aldım genel itibariyle iyi olmakla beraber almış olduğum amour Lova Sleep yatak ve 3 adet zigon sehpalar için defalarca kez teknik destek almama rağmen sorunum çözülmedi yatak yü
50
Toroslar Elektrik Dağıtım Kaçak Kullandığımı Söylediler, Cezayı Bastılar,Kaçak kullanmadığım halde bana kaçak kullanıyorsun dediler geçip içeri bakın dememize rağmen bizim içeri girmeye hakkımız yok dediler. Saatten çalışmamasından dolayı bize kaçak raporu tutup gittiler eğer kaçak kullanıyorsam şimdiye kadar ödenen faturalara bir bakılsın kaçak kullanan insan öyle yükse
48
Kelebek Mobilya Kusurlu Ürününü Kabul Etmiyor!,Kelebek Mobilya'nın İstanbul Beylikdüzü Vetro City şubesinden volgen isimli köşe takımı satın aldık. Ancak satın aldıktan 9 gün sonra sol köşesinde bir yırtık olduğunu fark ettik. Kelebek uzun araştırmalardan sonra bu hatayı kabul etmeyip tüketici olarak bizi kusurlu bulmuş ve 220 TL tadilat ücretin
50
Bosch Özel Servis (444 63 33) Garantisi Devam Eden Ürünler Hakkında,Bosch bulaşık makinamızın garantisi devam ettiği halde servis sistemde gözükmüyor diye ürününüz garanti dışı kalabilir diyor. Elimizde garanti belgesi faturası olmasına rağmen sistemde kaydı yok diyor. 4446**33 aramamıza rağmen orada da aynı sonuç Tamamen hayal kırklığı Bosch
48
Sephora'da  Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamamak,Sephoranın sitesinde 200 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz diyor ama ben alışveriş yaparken kargo ücreti yansıyor. sephoraya bildirdiğimde tek yaptıkları 200 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsiz diye mail atmaları. Teşekkürler gerçekten zaten sitenizde yazıyor bu bilgi ama iş alışveriş yapmaya
46
Skechers Siparişim Günlerdir Kargolanmadı,"14.05.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişimin durumu halen ""hazırlanıyor"" gözükmektedir. Ayrıca mail olarak şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma dönüş sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde pandemi sürecinden dolayı gecikme yaşandığı ve bu durumun sipariş sayfasında bilgilendirm"
37
Vivense Yatak Problemli Geldi,Vivense'den yatak odası takımı aldım. Yatağı bazasız altında kendinin demir aparatı var yatağı tutan fakat problemli geldi. Bacak boyları eşit değil. dokunmanla gıcırdamaya başlıyor. Gece uyuyamıyoruz. Aylardır bu problem çözülemedi. Hiç memnun değiliz. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyoruz.
42
Erikli Su'dan Sipariş Sorunu!,Erikli Su çağrı merkezine her seferinde 3 damacana su sipariş ediyoruz 1 damacana geliyor sebep olarak elimizde yeterli su mevcut değil deniliyor Türkiye'nin en kaliteli su markasında 1 tane mi su mevcut? Her seferinde bir bahane. Markalaşmak yeterli değil bence o markayı ileriye taşımak önemli.
49
Sunny'de  40 İnç Smart TV Uydu Sorunu,Sunny Elton Smart TV ilk sürekli sinyal yok diyordu daha sonrada kaynakları görmemeye başladı .sadece PC ve dv di adında bir şeyi görüyor. televizyon kullanamıyoruz. söküp taktım fişi çektim fabrika ayarlarına aldım ama hiçbir işe yaramadı. öylece duruyor.
45
Dünya Göz Hastanesi'nde Bildirimsiz Muayene Ücreti!,1.2.2020 tarihinde Dünya Göz Hastanesi gittim. Öncesinde telefon ile randevu alırken SGK ve özel sigorta kapsamında ne kadar ödeyeceğimi sorduğumda 15 TL gibi bir rakam çıkacağını belirttiler. Daha sonra şubeye geldiğimde tekrar sorduğumda 15 TL olduğunu lakin çıkışta ödemem gerektiğini ve kimliğimi
48
İzmir Doğalgaz Fazla Fatura Miktarı,"Fatura bu ay sayaç okunmadığı gerekçesi ile 353 lira gelmiştir. Bu faturalandırmanın dayanağı nedir? İzmir'de sıcak iklimde ikamet ediyoruz. Bu ay bu kadar fatura harcamış olmamız imkansızdır.
31
Pera Tur'dan Para İadesi Yapılamadı!,Pera Tur'dan almış olduğum İtalya seyahatinin ödemesini ekim ayında peşin olarak ödedim. Turlar iptal olmasına rağmen şirket tarafından para iadesi yapılmadı. Ne zaman yapılacağı belli değil. Bu firma ile tura çıkmadan önce herkesin yazılan şikayetleri dikkate almasını istiyorum. Ayrıca buradaki mağ
46
Doğuş Çay Doğuştan Kazan Hediyem Gelmedi,2019 aralık ayında yapmış olduğumuz doğuştan kazan kampanyasında ki hediyelerimiz elimize ulaşmamıştır almış olduğumuz hediye puanımızı karşılamayıp üzerine 37 TL kredi kartından ödeme yaptık ilgilenmesini ve hediyelerimiz in gönderilmesini istiyorum bu konuyla alakalı dönüş yapılırsa memnun olurum.
43
İlhan Duman Hukuk Bürosu Borcu Yok Belgesi!,10 gündür istediğim borcu yoktur belgesi mail adresime bir türlü gelmedi. İşe girebilmek için istiyorlar ama sağ olsun bir türlü göndermediler. Bugün yarın atıp duruyorlar. Bugün de gelmezse bakanlığa yazacağım. Parayı ben bir telefonla yatırdım.
42
Palette Boyadan Sonra Sulu Yara Ve Kabuklanma,Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum saçımı sürekli 1.1 e boyatıyordum kuaförde her ay ve yaklaşık 4 senedir. Bugün marketten Palette'nin boyasını alıp evde kendim boyamak istedim ve kuaförüm bu işlerden anlıyorum fakat boyayı sürer sürmez derim felaket bir şekilde yanmaya başladı hemen
51
D&R Siparişim Hâlâ Gitmedi Müşteri Hizmetleri Telefona Bakmıyor,10 Nisan cuma günü sipariş verdim. Sepetim de hala siparişiniz hazırlanıyor gözüküyor ve dün kızımın doğum günüydü. 14 nisana kadar teslimat yazıyordu ama hala ses yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli bakan yok mail attım cevap yok. Kime nasıl ulaşıp bilgi alabilirim.
49
Hepsijet Kargo Gecikmesi Mağduriyeti,1 Haziranda alınan 6276954221394 takipli kargom daha 5 Haziran oldu Hb Depo Transfer Merkezine yeni yola çıktı oradan gelmesi hafta sonu girmesiyle ürün bana 7-10 gün arası gelecek. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Madem altyapınız buna hazır değilse böyle bir girişimde bulunup insanları ma
49
Sinemia Mağdur Ediyor,Şikayetçiyim!,"22.04.2019'da elime ulaştı kartım. Tamı tamına 13 gün sürdü bana yollanması. Neyse dedim. Sinemaya gitmeye kalktık, her şeyi uygulamada tarif edildiği gibi yaptık. Bileti alamadık. Canlı desteğe bağlandım, yardımcı olundu (yarım saat sonra), zar zor biletimi aldım sinemaya girdim. Bu esnada katkı pa"
46
Raks Isıtıcı Arızası,Raks fanlı ısıtıcı 10 gün kullandıktan sonra arızalandı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda MNG Kargo üzerinden ürünü Raks teknik servise gönderdim. Üzerinden 40 gün geçti arayan soran yok gelen ürün de yok. Raks müşteri temsilcisini aradım bana ürünün kırık geldiğini söyledi ve arzu
48
Karaca Züccaciye Tencere Tamamen Yamuk,Karaca dan aldığım tencere setinden bir tencere tamamen yamuk. Talep formu oluşturuyoruz ulaşıp ulaşmadığı meçhul. Böyle bir firmanın muhatap olacağımız müşteri temsilcisi dahi yok. demekkki sadece reklam yapmış. Tarafıma ulaşmalarını talep ediyorum.
37