Text
stringlengths 0
16.8k
|
|---|
forum kayseri teknosan satin almis oldugum lg marka tv yetkili teknik servis tarafindan kurulumu yapilmistir daha sonra kullanimin sirasinda ekranin alt tarafindan fener tutulmus gibi isik gelmektedir teknik servis bir problem olmadigini soylemesine ragmen izlerken sorun yaratmaktadir teknik ekipler tarafindan tekrar kontrol edilip tarafima bilgi akisi saglanmasini urunun degistirilmesini talep etmekteyim |
arcelik buzdolabimin motoru yandi uzerinde turk mali motor vardi yetkili servis alman mali motor takiyoruz dedi takilan motor jiaxipera isimli cin mali motor piyasada tl ile tl arasinda satiliyor servis alman mali soyleyip cin malini tlye takti bu tam bir art niyetlilik tuketici mahkemesine musteriyi yaniltmaktan dava acacagim |
anneme hediye olarak vestel camasir makinesi aldik eko model annem bunu kullanmiyor biz gidip geldikce camasirini yikiyoruz yani ayda veya kez kullaniliyor ekim da garanti suresi doluyor defa ayni sikayette bulunduk makine icine durdurdugu yerde su doluyor kac defa ventil degisti makine degisimi talep ettim yapmadilar en son talebimde ay var garantisini yapamayiz ama parcayi degistirecegiz ve yil parcanin garantisi var bu sizinti ortadan kalkacak dendi bir de sag olsun servisi arkadas tl karsiliginda bir de filtre satti bundandir dedi iyi dedik simdi servisten sonra calistirilmadi ve yine ici su dolu iyi ki biz evdeysen fark ettim vesteli goreve davet ediyorum urununuzu arkasinda durun lutfen bir daha da asla vestel |
huawei mate pro kullaniyorum ram gb mocha bl modeli google twitter facebook vodafone gibi uygulamanin icinde iken aniden ana sayfaya cikariyor emui surum guncel ama programlardan atiyor bazen giremiyorum ana sayfaya atiyor bu sorunu duzeltin huawei kadar pisman oldugum bir marka olmadi farkli sanmistim nn huawei nin her yeri sorun servis bile tane yedek parca yok cinn getirtecegim artik herhalde iya devam en azindan bozulmuyor tane servis koymuslar sorunu cozemedigi gibi sorun cikartiyor |
asgari ucretle calisan kiz kardesim israrla yabanci marka bir camasir makinesi almak istedi ben de bazi olumsuz yorumlari bilmeme ragmen yerli uretim almak icin kendi kredi kartimla bir camasir makinesi aldim yil da ek garanti yaptirdik urun ayipli cikti adi sessiz makine idi ama calistirinca sanki evin icinde bir jet ucagi calisiyor durulamayi da bitirmiyordu bunu bolgesel teknik servisine kabul ettiremedik en komik aciklamasi da makinenin altinda hali yok ondan oluyor demesidir sonra hem ben hen kiz kardesim fabrika musteri hizmetleri aradik merkezden bir servis gonderecegiz dediler servis geldi bu makinenin degismesi lazim degisim talep edecegim dedi makineyi alip gitti makine oldugu gibi geri geldi tam defa teknik servis cagirmis olduk biz de hakem heyetine basvurduk gorduk ki bizim gibi cok insan var degisim karari cikti yani hakli ciktik bunu hepsiburadaya bildirdik hakem heyeti kararini gonderdik hepsiburadan aldigimiz iade numarasi ile makineyi gonderdik durumu gururla yerli musteri hizmetleri ne de bildirdik hepsiburada sorunumuzun cozumu icin mudahil oldu ama fabrika nasil ki malin ayibini kabul etmedi tuketici hakem heyeti kararini da dikkate almadi her aradigimiz da adiniza bir kayit gorunmuyor hakem heyeti karari ile kargo gonderi numarasini bize gonderin dediler defalarca aramamiza ragmen bir sonuc alamadik paramiz n fazla deger kaybetmisti ayni makine hala bizim aldigimiz fiyatin katindan fazla bir fiyatla satiliyor sonra kanuni cozumun son adimi olan icra mahkemesine muracaat ettik yine netice alamadik icra mahkemesinin bize verdigi belgede defalarca tebligatin gonderildigi ama firma yetkililerinin tebligati almayarak tebligatin gerisin geriye mahkemeye iadesini saglayarak mahkeme kararini da dikkate almadigini gorduk kanuni olarak tum cozum yollari tarafimizca denenmis ama netice alinamamisti tek cozum yolu kalmisti cumhur baskanligi sikayet oraya muracaat ettik gun sonra cozum merkezinden adi bende sakli hepsiburada musteri hizmetleri aranmis ve biz bu kisilere ulasamiyoruz denmis benim telefonum saat hic kapanmaz ve hep yanimdadir sonra beni aradilar ocakta bir ust model gonderiyoruz dediler uzerinden tam gun gecti ne makine ne bir haber var son bir defa aradim bana donmediler ben de bazi evrak numaralari ile bir muracaat daha yaptim cumhur baskanligindan bimere oradan ticaret bakanligina ve adalet bakanligina gitti sikayetimiz simdi sonucu bekliyoruz |
bu ne bicim bir telefondur zerre sebeke cekmiyor ya yapamiyorsaniz yapmayin telefon xiaomi poco x kullaniyorum cok kotu bir telefon ya |
hepsiburada saticili secili samsung urunlerinde ikinciye sepette tlye varan indirim kampanyasi baslatilmis ama sepette bu indirim dusmuyor madem boyle bir kampanya uygulanmayacak o zaman neden yaniltiliyoruz ben bana vadedilen kampanyanin gerceklesmesini bekliyorum cunku her gecen gun zamlandirma yapiliyor televizyonlara ve boyle bir kampanyayi kaciriyorum |
garantisi bitti diye akilli saatlerine yazilim destegi vermeyen apple firmasinin isguzarligi yazilim atilmadi icin gonderdigim nesil mm saate yazilim atmayip tl fiyat cikaran firma kalite mi dedi birileri bir daha dusunmek lazim |
camasir makinemin arizasi su isitmiyor program bitiriyor diye servisi aradim gelip makineyi aldilar servise goturduler bir hafta sonra yapildi diye getirdiler ariza giderilmemisti tekrar aradim gelip tekrar alip goturduler gun sonra yaptik diye getirdiler daha once neden yapilmadigini sordum yapilmisti getirirken arabada salladigi icin kablolari yerinden cikmis dediler yapildi diye biraktilar makine iki kez yikadi ucuncude gece yatarken calistirdim biz uyurken makine alttan ustten alev alip yandi canimizi zor kurtardik kac gundur servisi ariyorum geri doneceklerini soyluyorlar ama donmuyorlar benden para aldilar oyle sorumsuzluk ilgisizlik gormedim |
altus buzdolabim var senelik arcelik yetkili servis sefer geldi buzdolabim yine arizali boyle bir markaya yakismiyor benim ailemde ve kendimde arcelik marka urunleri kullaniyorum ama bu buzdolabindan sonra arcelik markasini evime almayacagim bu dolap yuzunden huzurum kacti gelen servis parca degistirip gidiyor buzdolabinin degismesini istiyorum ve ne yetkili servis ne de fabrika ilgilenmiyor baska yol birakmadilar bana sikayetvara yazmaktan baska |
merhaba beyaz esya urunlerimi arcelik ten aldim camasir makinem sikma islemi yaparken sarsinti yapiyor servis normaldir dedi bulasik makinem inleye inleye calisiyor gelen servis once normal dedi sonra gelenler alt pervane degismesi gerekir dedi degistirdi zamanla duzelir dediler ve sorun hala cozulmus degil yildirma politikasi uygulaya uygulaya garanti suresi bitti ve sorunu cozulmedi bu iki urunumu aksamlari kullanamiyorum komsularimi rahatsiz ediyor buzdolabim ise aldiktan belli bir sure icinde dijital ekrani yandi takip eden zamanda motoru yandi simdi ise urun curumeye baslamis gelen servis hala parca degisimi diyor garanti bitmeden daha neleri degistirecegiz bilmiyorum urunler yamali bohcaya dondu garantisi biten ve sorunu cozulmeyen bulasik makinem dahil butun urunleri degisimini istiyorum parca degisimi istemiyorum |
huawei pro lite marka telefonum bulunmakta ben birilerini aradigim da telefon caliyor karsi taraf actiginda sn sonra telefon kapaniyor karsi taraf beni aradiginda bir sikinti yok ben arayinca problem cikiyor ben anlamadim yardimci olursaniz sevinirim |
bu paraya bu telefon mukemmel |
beko kadar vurdumduymaz kullanicisini magdur eden resmen insanla dalga gecen bir firma daha tanimadim ben butun ceyizimin beyaz esyalari bekon aldim ve maalesef bin pisman oldum aldigim gunden beri televizyonum bozuk surekli kendiliginden kapaniyor evime kere servis geldi kimi zaman guncelleme yapip gittiler kimi zaman televizyonumu alip goturduler sadece yazilim atip geri getirdiler ve her getirdiklerinde daha cok bozmus olarak getirdiler nnson aydir bekonun musteri hizmetlerini aramadigim tek bir gun yok ben televizyonumun degismesini istiyorum adim gibi eminim bana teshir urun verildi mhz her seferinde beni basindan atti kimse ilgilenmiyor televizyonunuz bozuk degil deyip bana geri getiriyorlar biz cunku sorunlu insanlariz aslinda tv bozuk degil sadece beko ile oyun oynuyoruz oyle mi bir de insanla dalga gecer gibi ekran gittigi esnada video cekin demezler mi benim isim gucum yok oturup saatlerce video mu cekecegim tuketici haklarini aradim yapmam gereken her seyi anlattilar kesinlikle butun delilleri toplayip kaymakamliga gidip sikayette bulunacagim ve sizden kat kat fazlasini alacagim resmen urunun garantisi bitsin diye bizi oyaliyorlar ama ben size hakkimi yedirmeyecegim lira verdim o televizyona ve cok daha fazlasini alacagim sizden hadi bakalim |
sene once bodrum insaatimizi yaparken klima boru hattini arcelikbeko n yaptirip sonrasinda ayni markalarin klimasini alirsaniz boru icin yapmis oldugunuz masraf iade edilecek denildi hat dosendi beko marka klimalarimizi aldik fakat onlarca kez bizi oyaladilar sonrasinda anladigimiz kadariyla odedigimiz parayi servis kendisi kullanmis ve odeme yapmiyorlar nnsurekli bir mudure bir servise yonlendirip duruyorlar o donem sizin evde muteahhit e indirimli fiyat vermistik gibi bir bahane uyduruyorlar sonucta konusulmus bir konu ve kac sene once odenmis bir para var servis parayi yemis simdi de odeme yapmiyor kisacasi az bir ucrette degil keske beko ya guvenmeseymisiz |
arcelik garanti suresinin bitmesine cok az kala ya da bittikten hemen sonra arizalandinnarcelik camasir makinesi ve buzdolabi icin servis cagirdimnnaslinda buzdolabi kapagi uzun suredir arizaliydi idare ediyorduk yazliga gittigimiz icin servis cagiramadiknncamasir makinesi arizalanmis parca degisikligi gerekecek garanti kapsaminda yapilacak garantisini bitmesine cok az kalmisnnbuzdolabinin bir parcasi degismesi gerektigi soylendi ancak garantisinin ay once bitmis parca icin tl istendi buzdolabinda garantiyi kacirdik aslinda aylardir arizaliydinncamasir makinesi garanti kapsaminda ve bu nedenle servise zaten gelmisken buzdolabina baktilar ve bu parca degisecek dendi kontrol sadece dakika surdu servis ucreti olarak tl aldi halbuki camasir makinesi garanti kapsaminda ve bunun icin zaten gelmistinnbu tl servis ucreti ve tl parca ucreti haksiz yere alindi hakkimi helal etmiyorumnncamasir makinesi de garanti kapsaminda olmasaydi tl servis ucreti alacaklardinnbu arada camasir makinesi parcalari icin tlnin uzerinde bir fiyat tutacagi belirtildinnyine cay makinem vardi su sizdiriyordu ayda arizalandi servise goturdugumde garantisinin bitmesine gun kalmis garanti kapsaminda parca degistinneski siemens buzdolabini yazliga tasimistim hala sorunsuz calisiyor yilina girmek uzere…nndemek ki arcelik urunleri garanti suresi bitene kadar sorunsuz calismak uzere tasarlanmis ama garanti suresini bile tamamlayamiyor benim evimdeki arcelik urunlerinin hic birisi garanti suresini tamamlayamadan arizalandinhem de bu urunler oyle cok ucuz urunler degil oldukca pahali urunler olmasina ragmen garanti suresini bile tamamlayamiyornnbu sikayetlerimi ilettigimde genel merkezden aradilar |
yilinda aldigim samsung camasir makinesi dengeleme tasi dagilmis yil garanti vermisler ama yilda dagildi resmen bildiginiz kum kendi kendine dagildi samsung gibi bir marka nasil olur da boyle bir sey yapar bari icine biraz beton atsaydiniz yetkililerden yenisini talep ediyorum bedelsiz |
bosch tarafindan haziran buyukada iskeleye kadar sevk edilen sogutucu nakliye hasarli olarak evime ulasmistir servis tarafindan rapor tutulup ertesi gun degisimi onaylandigi halde haftadir yaz gunu yenisi gonderilmedigi gibi musteri hizmetlerini kere aradigim halde geri donulup de tarafima bilgi dahi verilmemektedirnturkiyenin en uzak illerine dahi horoz lojistik araciligi ile musterilerine ucretsiz sevkiyat yapan bosch istanbulun ilcesi olan adalara ucretsiz teslimat yapamadigini soyledigi icin iskeleden evime ulasimini da kendim finanse etmek zorunda kaldim ve de hasarli cihazin geri iadesi arti yeni gonderilecek cihazin nakliyeleri icin de ayri ayri bedel odemek zorunda birakilacak olmam da ayri bir magduriyet xtlnadalarda ucretsiz nakliye ve montaj hizmetini rakibiniz servis kanali ile musterilerine sagladigina gore sizin bunu gerceklestirememeniz markaniza cok buyuk bir kayip acikca adada ikamet eden kisiler boschun musterisi olmasin zira nakliyeyi cebinden oder diyorsunuznkislik evimdeki butun cihazlarim bosch fanatik bir bosch kullanicisiyim turkiyenin en iyi markalarindan birini aldigimi dusunerek hata mi ettimnfirma yetkililerinden her iki konuda da magduriyetimin acil olarak giderilmesini bu yaz gununde bir an evvel yeni cihazin hasarsiz ve ucretsiz olarak tarafima teslimatinin saglamalarini talep ediyorum |
guzel bir urun samsung sonucta |
urun tam bir fiyat performans urunu kargo sureci sikintili kargonun nerede oldugunu goremiyorsunuz |
vestel firinimiz var bunun oncesinde baska bir modeldi ve firinin tabaninda boyada atmalar olustu onun ardina fabrika hatasini kabul edip yeni firin gonderdi ve bu gonderdigi firininda tabaninda yeni fark ettik ufak bir atma olustu hemen servisi aradim geldi baktilar fabrikaya iletelim dediler ama fabrika tuketici hatasi diyerek gecistirdi ayrica tabani cizik kotu bir sekilde firin bize teslim edildi daha firini defa kullanabildik ve hemen anakarti ve ekrani yandi buna ragmen suclu kullanici olarak gosteriliyor bir defa degisim yaptilar diye vesteli ove ove bitirememistim ama simdi ovecegimi de sanmiyorum |
gercekten cok guzel bir makine harika kopuklu ve lezzetli kahveler yapiyor ablama tefal kopuklum almistim o da guzeldi gayet ama bu makinenin kahvesi bence daha lezzetli ve kesinlikle yikanmasi tefal e gore daha kolay |
tarihinde aldigim camasir makinesi ertesi gun baglantisi yapildi toplam makine yikama oldu olmadi ariza verdi su alip duruyordu servisi cagirdik makinenin motor karti yanmisnnarcelik kg makinemi yil kullandim kez servis gordu bunu aldigima bin pisman oldum yapildi geldi sessiz makine ucak motoruna donmus bu kadar para verip ayi dolmadan ariza verdigi icin degisim yapmalarini istedik servisten ama tabi o da yok bosch guvenilir diye bu siteye bile bakmadan aldim bosch markasi guveni degil artik para kazanmayi secmis nnarizali ya da teshir urunleri paketlenip tekrar satildigi soylentisi de bu basima gelenlerden sonra iyice midemi bulandirdi tum tuketici haklarimi sonuna kadar kullanacagim |
vestel servisi zorla parca degistirdi ve urunun kelepcesini bozdu saatlerce bekletti ve daha kucuk boy kelepceyle urunu zorladilar hortumu yirtacaksiniz o kucuk dememe ragmen urunu zorladilar zorla aldim makineyi ellerinden sikayetciyim ve derhal care bulunmasini istiyorum virus ortaminda camasir makinesi kullanimi cok onemli |
telefonu babama aldim ozellikleri yeterli sarji iyi normal kullanimda gun gidiyor bu fiyatlarda alinabilecek bir telefon |
tarihinde samsung inc qt model qled tv satin aldim tarihinde urun servis tarafindan kuruldu servis gitti urunu kullanmaya basladik televizyonun hoparlorden ugultu ruzgar sesi gibi ses geliyor telefonda da samsung kullandim hic sikinti yasamadim ancak televizyonda hayal kirikligi yasadim servisi cagirdim geldiklerinde gorecegiz ne kadar yardimci olacaklar ses cozulmez ise urunu her turlu yasal hakkimi kullanip iade etmeyi dusunuyorum yeni bir urunde boyle bir sorun olmasi buyuk sanssizlik umarim firma malinin arkasinda durur ve beni pisman etmez |
waw tr camasir makinesi f bey sadece bosaltma testi bu dakikalik program kazan donuyor mu diye kontrol etti cihazi anlatti ve ardindan biz kirlilerimizi dolduralim dedik kendisinin yaninda camasirlari doldurduk ve yine kendisinin yaninda baslattik tabi bu sirada f bey montaj yaptigina dair fisineslipine imzayi almisti benden ki slipinde selami ebeyin ismi vardi onun kaydini uzerine cekmis cunku ardindan dakika bile sonra cihazin yaninda kalmadi f beyefendiyi daha mahallemizden dahi cikmamis olmasi lazim aradim tekrar cebinden makineden acayip derecede ses geliyor diye ve kendisi yarindan icin bugunu kastediyor kayit acin servis gelip baksin dedi haliyle sonucta saat sulari olmustu bile cunku ardindan lu numaranizi aradim ve aglama krizi gecirdim nnbayan sag olsun diger ilk nobetci atanan e bey in bana ulasmasini sagladi kendisine canli olarak telefondan sesi dinlettim kendisi de sasirdi ardindan o da benzer seyleri soyledi saat ye geliyordu ve yarin servis gelir kayit acin dedi sonra ilk servisci s beye kendim ulastim sesi ona da dinlettim kendisi bana video gonderin bana dedi ve cihazin sesini videoya cektim sol ust koseden gelen sesi sonra yine saat de nolu telefondan mbey ile gorustum kendisi bolge sorumlusu oldugunu belirtti icimi rahatlatti cihazin degisimi cin… evimizde germany bosch haric herhangi bir beyaz esya yok gelen servisleriniz de bunu gorebilirler ve ilk defa boyle bir sey ile karsilastik nnfakat bugun ogreniyorum ki urunu bizim yanimizda calistirmalarinin yani sira arzu ederlerse daha sifir urunu saat bile olmamis ki servis zahmet edip merdivenlerden geri ciksaydi dakika bile olmamis olacakti urunu yanimizda acabileceklerini soyluyorlar urunun kesinlikle ama kesinlikle acilmasina musaade etmeyecegim camasir atip calistirilabilir ses kaydi alinabilir ve dinlenebilir fakat asla urunun acilmasini istemiyorum sifir urune dokundurtmam urunun youtubecom da videosunu buldum sesi dinledim sikmasi ve su almasi haric hicbir sesi benim makinemle ayni degil degisimini ozellikle ya da iadesini talep ediyorum bosch su an icin pismanliktir |
mukemmel anneme hediye olarak aldim cok memnunuz teslim aldiktan bir gun sonra hemen kurulum icin geldiler tesekkurler |
tarihinde vestel den almis oldugum ankastre firin v kodlu daha montaji yapan servis evden gitmeden dijital panelin tusunun calismadigini fark ettim montaji yapan arkadasa urunu degistirin ben arizali urun istemem dedim servisi aramamasi gerektigini soyledi bende aldigim yeri aradim durumu anlattim bana geri donus yapip gelen ekip ariza tespiti yapacak urunu degistirmek istediginizi soyleyin dediler bunun uzerine gun sonra tarihinde gelen ekip ariza tespiti yapip gittinnbeni vestel cozum merkezi aradi arizanin cok kucuk oldugunu bana hediye vereceklerini soylediler soyledikleri hediyeleri sahsim adina kabul etmeyip urunun degismesini istedim bunun uzerine bu kadar kucuk bir ariza icin urun degistiremeyeceklerini soylediler ben sahsim adina sifir bir urun aliyorsam hatasiz gelmesini isterim nasil ki benden parasini pesin aliyorlarsa vestel bana hayir olsun diye vermedi sonucta ben bu isi tuketici hakem heyetine goturecegim benim vaktimi aldiklari icin hakkimi yedikleri icin helal etmiyorum sonuna kadar ugrasacagim umarim bu sikayetim kisa surede cozumlenir |
yildir kullandigim huawei telefon hayatimda hic yere dusurmedim ilk defa gecen ay telefon yere dustu telefonda kirilmaz cam olmasina ragmen icteki huawei telefon cami catladi nnkirilmaz ekrana ise hicbir sey olmadi aldigima pisman oldum bu kadar kalitesiz oldugunu bilmiyordum garantisi de gitti ekran icin tl para istiyorlar yazik bir daha hayatta kullanmam huawei benim icin bitmistir |
ben yilinda antalya kepez varsak arcelik bayiliginden litrelik ic hazmi olan buzdolabi camasir makinesi ankastre set bulasik makinesi klima ve kombi aldik ve bu esyalar ben yurt disindayken evime geldi buzdolabin kapaginin yonu degisecekti ve ucret alinmayacakti bir defaya mahsus oyleymis ikinci kez degistirildiginde ucretli oldugunu duyduk ve bizde sonra degistirelim diye anlastik ve yilinda degistirmeyi istedigimiz zaman bizden tl aldilar ve agustos ayinda gene antalya kepez varsak tarafinda baska bir arcelik bayisine gittik buradanda televizyon elektrik supurgesi tost makinesi ve su sebili aldik ve elektrikli supurgemiz de sorun vardi kac defa bayilige gitsek de veya arasak da hicbir sekilde yardimci olunmadi en sonunda yetkili servise gittik orada da ya bunu gondereceksiniz bir ay sonra falan surer dediler bizim toplam izin gunum o kadar yok dememize ragmen hicbir sekilde yardimci olunmadi bir biz onlardan su yaniti aldik bu elektrik supurgesi olabilir bunu boyle kullanacaksiniz dendi soruda supurgeyi kullanirken supurgenin borusu elimden kaliyor ve sapi cikiyor surekli buna vida monta edin dediler ben en kaliteli supurgeyi almisim bir gun kullanmadan ya yapistirin veya vida monta edin dendi bizde elektrik supurgesini evimize koyduk ve geri hollandaya geri donduk yani bir kez daha anladik ki bir sey aldigin zaman garantisi magazanin kapisindan cikana kadarmis bu konuda bize yardimci olursaniz veya bizi yonlendirebilirseniz memnun oluruz |
istanbul da oturuyorum pazartesi saat gibi urunu satin aldim sali gunu saat urun geldi ve monta edildi gun bile surmedi sogutmasi gayet guzel tesekkurler hiziniza bayildim |
gecen yil aldigim lenovo yoga marka bilgisayarimi seferdir video izlerken birden donma cizirtili ses cikarma ve yeniden baslatma arizasi ile servise gonderiyorum sorunun oldugu videoyu da cekip masaustune atmama ragmen sorun yok diye geri gonderiyorlar ertesi gun geri geliyor cihaz ne zaman bakip ariza anlasiliyor bilmiyorum musteri memnuniyeti sifir ben de surekli servise gondermekten memnun degilim ama zahmet edip bir sorunu anlasaydiniz kere gonderdim yazik |
tarihinde teknosa magazasindan tlye aldigim lenovo marka ideapad iu gb tb model notebooku actim ve calisirken cok ses cikardigini fark ettim bilgisayar acik vaziyette hic bir islem yapmazken dahi sesli calisiyor bu ses bilgisayarin icinde bir sey takilirmiscasina rahatsiz edici bu sikayet ile bilgisayarimi servise gonderdim ve bunun normal oldugunu bazi bilgisayarlarin boyle calisabilecegini soyleyerek bilgisayari tarafima geri gonderdiler lira odeyip elektrikli supurge gibi ses cikaran bir bilgisayar aldim ve musteri memnuniyeti adina hicbir destek alamiyorum lutfen daha yapici olmanizi ve iyilestirici bir anlayis ile yaklasin |
fiyatina gore cok guzel bir televizyon |
besiktas hattat tahsin sokakta bulunan iphone besiktas telefoncu dukkanina iphone telefonumu goturdum anakartinda ariza var dediler telefonu yaptilar ama ustundeki orijinal ekranimi degistirip yan sanayi ekran takmislar |
garantisi bulunan notebook tarihinde ssd hard disk degistirilmesi icin kargoyla servise gonderilmistir numarali servis fisiniz ile urunumu teslim aldimurun ariza formunda s tusunun takildigi ve zor bastigi konusunda sikayetimi yazmama ragmen hala s tusu ayni arizayla bana gonderildive hdmi portun calismadigini gordum oysaki cihazi kullanirken hdmi portla alakali herhangi bir sikinti problemi olmamasina ragmen teslim fisinde portla alakali sorunun oldugunu yazmissiniz kaldi ki ben urunu gonderdigimde yazdigim sikayetler haricinde bir problemi yoktuurun servise geldiginden itibaren hicbir sekilde bilgilendirme yapilmadi sadece ben aradigimda bilgi verildi aradigimda sadece ssd disk fiyati soylendi tlhdmi port hakkinda bilgi verilmedihdmi port serviste arizalanmistir ve bilgisi verilmemistirservisiniz garanti belgesi bekledigini iletmistircihaz oysa fatura ile birlikte servise teslim edilmistirservis fisinde gorulecegi uzeri garanti durumu garanti ici olarak duzenlenmistirssd diske tl fiyat soylenmis ve odemesi yapildigi halde fatura elimize ulasmamistirsms infocom servisinizden sikayetimi birkac kez dile getirmeme ragmen hala alakasiz ve sorumsuz tavrinizi cok merak ettigimi de gecemeyecegimumarim bu yazidan sonra ilgi ve alaka gosterme nezaketinde bulunursunuznoteklerde butun evraklar mevcutturyazmis oldugum sikayetim cevabenmerhaba a beytalebiniz icin tesekkur ederizhcncxt seri numarali cihaziniz hakkinda belirtilen hdmi arizasi gecerlidir yapilan incelemelerde hdmi ile ilgili sorun gorulmus ve talebiniz sonucunda hareket edecegimizi iletmisizdirek olarak urundeki klavye sorununun devam ettigini belirtiyorsunuz dilerseniz cihazin incelenmesi icin servis merkezine gonderebilirsiniz gereken incelemeler tum hassasiyeti ile baslatilabilirfaturalandirma islemleriniz hakkinda ilgili birimlerle iletisime gecmis bulunuyorum kisa surede bilgilendirileceksinizdiye yazi gonderilmistirbu cevap beni tatmin etmedi ve asus un ilgisiz alakasiz davranmasi ve servisini savunmasi musteri memnuniyetini hice saymasini kabul etmiyorum devam etmektedir |
ay once iphone aldim ama ne yazik ki hic bekledigim performans yok sarji hemen bitiyor bildirim ayarlarini hep kapattim ekran parlakligini dusuk ayarda kullanmama ragmen sarj dayanmiyor yarim gunu cikarirsam sevinmeye basladim pil hala olmasina ragmen bu boyleyse pil seviyesi dusunce hic kullanilmaz hala gelecek anlasilan |
kardesim icin aldim cok guzel kamerasi var kendime almayi bile dusundum |
vestelden ay once camasir makinesi aldim guya yerli malidir onu alin dediler bu kadar ove ove bitiremediler ben de aldim ama makinenin icindeki karistirici kirilmis garanti kapsamina girmiyormus ne kullanici hatasi olabilir ki icine tas toprak atacak halim yok demiyorlar bizim malimiz saglam degildir bir de ekstradan tl ucret cikartiyor bu mu yerli malimiz bu mu yerli uretimimiz bunu ogrenmek istiyorum lutfen buna acil bir cozum bulsunlar yerli uretimimiz vestel |
daha ben bu cihazi alali sadece yil oldu ablaminda vestel ona da sordum onunda ayni sorunu var ekran problemi bir de servise gelen arkadas israrla sivi kacmasindan bahsediyor alakasi bile yok o kadar kizginim ki bir de cihaza sivi kaynakli ariza hakkinda bilgi verilmis garantisi olan urunumde umarim fiyat cikarmazlar asiri sekilde sinirlendim kendi kendine ariza verdi tv sivi falan ne alaka yani gercekten tuketici haklarina sikayet ederim bana garanti disi denilirse sebep olarak sivi sunulursa insanlar ne zorluklarla aliyor esyalarini umarim en kisa zamanda donus yapilir ve tvm duzeltilir |
servisin kurulum ucreti almasi disinda hersey iyi |
fiyati cok dustu bu fiyatlara alinabilecek iyi bir telefon |
tarihinde aldigim buzdolabi nin sogutucu bolumu devamli rutubetleniyor icerisinde su oluyor servis cagirdim geldi icerisine bir cihaz koyup gitti ertesi gun gelip cihazi aldi gitti sonra arayip cihaz saglam dediler tekrar musteri hizmetleri aradim servis tekrar gelerek buzdolabin da ariza yok diyerek akil vermeye calisiyor bu buzdolaplari boyle olur diyerek buzdolabi da buzlanma oldugunu defalarca soylememe ragmen adam kacarcasina evi terk etti sonra musteri hizmetleri arayarak yapacagimiz bir sey yok diyerek telefonu kapattilar |
corona surecinde calisan ailesinden uzak kalan doktorlardan biriyim ailem cocuklarimla tek iletisimim olan cep telefonu sinyal yok sebeke cekmiyor sorunu verdi iletisimim kesildi iiphone beni nisan basari teknik servise yonlendirdi onlar da iphone merkeze yolladilar bana mayista geri verdiler servis kagidinda iphone teknik servisin yazdigi aynen su sorunsinyal yok cozum arka kameralar degisti nnnasil bir magduriyet bu ben esimi cocuklarimi goremiyorum iphone garantili urunumun sinyal yok sorununu saka gibi kamera degisip yolluyorlar gercekten de dunyada bu isi basaran tek kurum basari teknik servis ve iphone magduriyetimi cozmeyi basaracak mi bilemiyorum ama telefonumun orijinalligini zaten bozmus hicbir sorun olmayan gayet iyi calisan arka kamerayi degismeyi basarmis ki kameramla ilgili bir sorun belirtmedigim halde nnmagduriyetimin giderilmesini dilerim ben corona surecinde sizler icin doktorluk yapip canimi tehlikeye atarken sizler benim icin nisann beri goremedigim ailem esim cocuklarimla iletisim kurabilecegim telefonumu yapin sinyal sorunu ne olur yapin |
yine bir beko urunum ve yine garantisi dolmadan yasadigim arizalar yil garantili camasir makinem son ay icerisinde defa ayni parca arizasi vererek parca degisimi gerceklestirildi tuketici kanununun bana tanidigi hakka dayanarak camasir makinemin iadesini talep ediyorum kiyafetlerimin hepsini mahvetti makine makine hep suyu az cekiyormus makineye en kaliteli camasir deterjanlarini aliyorum calgon kullaniyorum makine su girisine kirec onleyici makine omrunu uzatici su giris parcasi baglatiyorum periyodik kazan temizleyici kullaniyorum ama yine duzgun calismiyor yine de olmuyor bircok kaliteli narin likrali camasirlarimin tum ozelliklerini mahvetti camasirlar giyilmiyor bile likra ozelligini kaybettinnkonuyla ilgili musteri temsilcisine bildiriyoruz konuyu onlar islerini duzgun yapiyor sikayeti alip servise iletiyor ancak servisleriniz iletisim kurma konusunda ve sikayetleri cozme konusunda cok kotuler ya duzgun saat veremezler kafalarina gore arasi diye yazip gecerler aksam gelirler ya sistemde kayitli olan numarami aramazlar esimin numarasini ararlar ya da bir kere ararlar ulasamazlarsa onlar icin iletisim bitmistir artik yine biz ugrasiriz bunlari sorun yasayan butun musterilerinize sorun buyuk cogunlugu beni dogrulayacaktir sizin cozum portalinizda sorun var servisleriniz kesinlikle sorumsuz statude calisiyorlar ve musteri memnuniyetiyle ilgilenmiyorlar gundur urunumun garanti suresinde tekrar eden ariza nedeniyle iade talebime yonelik benimle iletisim kurmus degiller eger benimle hemen iletisim kurulmaz ise konuyu tuketici hakem heyetine tasiyip bundan sonraki sureci oradan ilerletecegim urunu kesinlikle iade edecegim |
harika bir urun cok narin kilifta var icerisinde begenerek kullaniyorum tavsiye ederim hatta esimde almayi dusunuyor |
samsung camasir makinesi aldim bir ay icinde vidasi gevsedigi icin asiri ses yapmaya basladi servisi aradim gelip denge vidasini siktilar hafta icinde ayni arizayi tekrar verdi yine servisi aradim hafta oldu ne gelen var ne giden iletisim merkezini ariyorum teknik servis telefonuna ulasamayiz bekleyeceksiniz diyorlar samsung beyaz esya almam bir daha servisi de iletisim merkezi de kotu |
urun kusursuz geldi cok begendim |
marka guvenilirligine inanarak bosch wattr camasir makinesi aldik urunu ilk donemlerde urunun yeterli sikma yapmadigina dair firmadan servis talebimiz oldu servis gelip bosta calistirdi problem olmadigini soyledi giysilerin kilosuna bakmak gerekiyor dedi alternatif markalara ait camasir makineleri devirde bile kuru camasir cikartirken devirde bile islak cikartiyor makine ek sikma programi acmamiza ragmen halen camasirlar yeterli sikma yapilmamis oluyor ayrica servisi ariyoruz problem yoksa tl ucret tahsil edilir deniyor resmen servis gelmesin diye ugrasiyorlar ben ucret odemem urunum garantili gelip bakilsin dedigimde servis yonlendirmesi yapmiyorlar ucret talebine onay vermemem sebebiyle yilda bosch musteri memnuniyetine iliskin sadece tllik fiyati tl yapmak olmus baska modelleri bilemem ama wattr sikmayi yeterli yapmiyor |
lg antalya muratpasa teknik servis sorunu lg camasir makinesi sikma ve ses cikarmasi var diger teknik servis zar zor ulastik randevu aldik ust uste aradigimiz halde aksam geliriz dediler bizde yarin gelin o zaman dedik gelip sikma pompasi bozuk degistirmemiz gerek dediler baska hicbir seyine bakilmadi tl para verdik sikma sorunu yapilmis ama hala sikarken ki ses devam ediyor tekrar ariyorum ve biz sadece sikma yapmiyor dendigi icin ona baktik deniliyor ona ayri para aliriz gelirsek diyorlar bizim makinenin her parcasi farkli markami bu ne demek oluyor yaptiklari isi duzgun yapmiyor hem her seye ayri para aliyor oda yetmez gibi buzdolabimi dikkat etmeyip cizdiriyor bu ne demek boyle bu makinenin yil motor garantisi var ve bunu kapsamiyor acil geri donus ve problemin cozumunu istiyorum |
lg oledgx tv aldim ve tl lik opet akaryakit hediyesinden faydalanmak icin kasim tarihinde servis tarafindan kurulumu binaen tarafimdan tum evraklar ile lg kampanya adresinden basvurumu yaptim kampanya metninde gun icinde mail sms ile donus yapilacagi soylenmesine ragmen tarafima herhangi bir donus olmamistir musteri hizmetleri kampanya birimine mail atildigini belirtiyor bende direkt kampanya departmani ile gorusmek istedigimde mumkun olmadigini soyluyorlar madem boyle bir kampanya duzenleniyor neden gun icinde basvurulara cevap vermiyorsunuz ayni durumda bu platformda olan cok kisi oldugunu okuyorum bende lg magduru oldum surecin uzamasi durumunda yasal yollara basvuracagimi telefonda soylememe istinaden buradan da belirtiyorum lg yi kampanya sartlarina uymaya davet ediyorumnumarim lg benim icin pismanlik olmaz acil donus bekliyorum |
garantisi bitik olan camasir kurutma makinemiz arizalandi camasirlari nemli cikartinca yetkili servisi sahanlar teknik servis cagirdik tl servis ucreti alip makinenin kompresoru arizali kondenser seti degisecek ama parca bulunamiyor makineye ucretli degisim yapacagiz fakat bunun icin once parca talebinde bulunmaliyiz gelmeyince ucretli degisim olacak dendi nntamam isteyin parcayi dedik nasil olduysa parca bulunuverdi fakat tl parca fiyati soylendi tabii ki kabul etmedik sifir makine fiyatina parca degismeye calistilar bunun uzerine ozel bir servis cagirdik ve arizanin kompresor ile alakasinin olmadigini pompa degisecegini soylediler tl pompa degisildi ve makine arizasi giderilmis oldu yetkili servise guvenip tl verseydik ne olacakti nnariza devam ediyor ve paramiz cop olacakti bu yapilan acemilik mi yoksa daha fazla para alabilmek icin bir oyun mu her iki durumda vahim evimin vestel markali diger esyalari arizalaninca ben nasil guvenip yetkili servis cagiracagim gelen yetkili servisin ve ozel servisin servis fislerini de ekledim |
lenovo ideapad marka bilgisayar aldim bilgisayari yeni almama ve normal acik durmasina ragmen rahatsiz edici bir sekilde fanindan ses geliyor |
arcelik hit inox bulasik makinesi sepeti kuf icinde ve telleri fotograflarda da gorulecegi uzere her gecen gun dokuluyor korkarim makine giderini tikayip daha buyuk bir soruna da yol acacak ben bu makineyi yilinda aldim ve halen haftada max defa calismaktadir buna ragmen gerek adresime en yakin servis uzerinden gerekse musterihizmetleriiletisimarcelikcom uzerinden yaptigim basvurularin tumunde ucret odeyerek yenisini almam gerektigi noktasina varildi ancak burada birkac trajikomik arcelik marka algisina yakismayan duruma ayrica deginmek istiyorum servisi talebimle ilgili aradigimda yillik garantimin doldugu icin urunu ucretli almam gerektigi bunun icinse oncelikle tl karsiliginda bir personelin evime gelip kontrol etmesi gerektigi bildirildi marka ve modelini belirttigim halde prosedurun bu sekilde oldugu belirtildi ama sag olsunlar israrlarim sonucu beni kirmayarak urunun fotograflarini whatsapp uzerinden gondermek suretiyle destek olabileceklerini belirttiler sonunda birebir emin olamadilar ama var olsunlar fiyat bilgisi verdiler bunun uzerine |
zamlar gelmeden once verdigim ankastre bulasik makinesi siparisim halen teslim edilemedi bircok kez cagri merkezini aramama ragmen muadil bir urun gonderme taraftari bile olmuyorlar acilen cozum uretilmesini ve magduriyetimin giderilmesini istiyorum |
urun sorunsuz geldi biraz kucuk olmasinin disinda bir sorun yok |
ekim tarihinde vestel u ekran tv satin aldim oglum tarafindan ekrani icten kirildi panel degisimi icin servisi aradigimda ellerinde stok bulunmadigi eger olsaydi tl odeyerek onarim yapilabilecegi ancak bulunmadigi icin yeni tv verebileceklerini soyledi ya size soruyorum yeni aldigim tvnin nasil yedek parca uretimi olmaz kaldi ki yeni uretilen tv nin guya yedek parca uretiminin olmamasi sizin ayibiniz ve bunun telafisi tuketiciye yedek parca fiyatindan daha cok para odeterek yeni tv satalim olayi olmamali nnvestelle ilgili bu konuda o kadar cok sikayet var ki herkese ayni sey soylenmis vestel urettigi televizyonlarin ayni zamanda yedek parca uretimini de durduruyor mu amac nedir tuketicinin cebinden daha fazla para ciksin tuketici magdur olsun olayi mi ben bu anlayisi kabul etmiyorum en kisa zamanda sorunumun cozumlenmesini bekliyorum |
bulasik makinesi aldik ilk yikamada ariza verdi servis parca degisimi olacak fazla elektrikten yeni alinan makinenin parcasi yanmis dediler uzun bir telefon ve sikayet sureci sonrasi bulasik makinesini iade ettik iade etmeden once sorunun elektrik aksaminda oldugunu soyleyen servis bulasik makinesini iade alirken de makinenin bozuk oldugunu soylediler su anda ucret iadesi icin ne zaman musteri hizmetini arasak yetkiliye baglama bahanesi ile oyalaniyoruz yeterince oyalandik magdur da olduk kisa surede ucret iadesi ve garanti suresi uzatmak icin yatirdigimiz ucretin iadesini bekliyoruz |
yil once aldigim huawei mate lite cihazimda uzun suredir hayalet ekran problemi yasiyordum gunce cihazimin garanti dahilinde lcd paneli ve bataryasi degisti fakat daha gun olmasina ragmen cihazda ayni problem tekrar ciktinn isimizi gucumuzu birakip huawei servislerinin pesinde kosmamizi istiyorsunuz sanirim cihazimla ilgili para iadesi icin tuketici hakem heyetine gerekli basvuruyu yapacagim |
boyutu guzeltam bir fiyat performans urunusarj aletini unutuyorum |
aylik evliyim ve evimdeki elektronik aletlerin hepsi utu haric vestel genel olarak memnunum cama bulasik makinasinin ic kismi sagi solu uzeri karsisi her tarafi paslanma yapti servisi aradim geldiler video cektiler ve fabrikaya gondereceklerini ve oradan donus yapilacagini soylediler gun sonra geri donus yapildi servis yetkilisi arkadaslar tarafindan ve kullanici hatasi oldugunu soylediler bana nasil bir kullanici hatasi olabilir diye sordugumda kimyasal madde kullanmis olabileceginizi soylediler camasir suyu sirke yag sokucu gibi ve bunlari kullanmamam gerektigini ilk makinalari kurmaya gelen arkadas soylemisti ve hicbir sekilde kullanmadik ama ertesi gun musteri hizmetlerini aradim cozum merkezinden birileri sizi aramasi icin randevu talebinde bulundular ve aradilar yine ayni seyler kimyasal kullanilmistir ve bu da garanti kapsamina girmiyor denildi ve kestirilip atildionerdiginiz urunu fairy i kullandigimi soyledim ve bana yine hayir camasir suyu kullanmissiniz denildi bunu sadece baktiklari resimden ve videodan karar vermis fabrikadaki teknisyen veya muhendis veya herhangi bir calisan arkadas ama etrafimda ailemde kardesim ve annem ben bildim bileli birinin makinesi vestel digeri b ve camasir suyu kullanirlar goruyorum ve biliyorum uyarmama karsi hep kullandilar hala da kullaniyorlar ve makinelerin da en ufak bir pas lekesi pasa benzer bir sey yokben sorunumun cozulmesini istiyorum ve bunun en kisa zamanda yapilmasini istiyorum aksi takdirde tuketici mahkemesine basvuru yapacagim ve bu en son istedigim sey fabrikanin kestirip atmasi beni benden aldi camasir suyu kullanmissiniz demeleri gercekten urunlerinin arkasinda durmuyorlar ve tl karsiliginda degisim yapabileceklerini soylediler bu degisim degil yeni urun parasi vermek demek ve bunu hicbir sekilde istemiyorum makinenin degistirilmesini istiyorum |
arcelik dijital piyano serisi camasir makinesi yildir kullanmaktayim bir gun yuzumuzu guldurmedi ilk aldik camasirlari parcaladi servis yapti dis saclari bir yil icinde pastan curudu servis halletti garanti bit bu sefer de ana kart makinenin kendi suyundan nemlenen dokunmatik dugme sistemi var servis cagirip kurutuyoruz yikama sonra yine ayni annemin arcelik camasir makinesi yil kullanildi ama yeni seriler icin bu cok zor |
iphone telefonunu aldim ve ekranda olu piksel cikti aradan biraz zaman gectikten sonra batarya sorunu basladi ve servise gonderdim sivi temasi deyip geri gonderdiler hicbir sekilde siviya da temas ettirmedim halbuki hic arayip ilgilenmediler bile |
siemens bulasik makinemi yil once almanyan trye donus yaptigimda satin aldim sepetlerin telleri paslanip zamanla kendiliginden kirildilar yenilemek istedim sepete ye yakin para istiyorlar almanya kullandigim bulasik makinem taninmis bir marka bile degildi tam sene kullandim makinemin ne bir kirigi ne bardaklarimin bir cizigi vardinn bu makinemi aldigimda insanlar o zamanlar simdi sepete istedikleri paraya makine aliyorlardi biz iyisi olsun dedik vaktiyle civari para odeyip aldik keske gunumuz marketlerinin getirdigi makinelerden alsaydim en azindan icim yanmazdi o paraya ancak bu kadar eder derdim |
on numara bes yildiz gercekten evimin butun odalarini soguttu antalya gibi memleket de millet de calistiriyor ben de calistirdigim halde ev soguk hava deposu gibi oldu 😁 urun harika yorumlara baktim kotu yorumlari gorunce korkarak siparis verdim ama hic alakasi yok yorumda yazilanlarla hizli teslimat hizli kurulum ilk defa regal vestel aliyorum cok cok memnun kaldim ozenli paketleme icinde ayrica tesekkur ederim |
ne zaman bilgisayar bakmaya gelsem hicbir abra bilgisayari yok lutfen duzeltin ve bu kac gundur boyle zaten dersler baslayacak oynayamayacagim lutfen duzeltin lutfen bu mesaji gorun o kadar ilgileniyoruz diyorsunuz lutfen bakin |
kaliteli paketleme |
ben de apple iphone s gb space grey rengi var cihazda fabrikasyon hata vardi bende garantiye gonderdim kagidi bu sikayetleri yazdim |
arcelik marka yk kurutmali camasir makinesi aldigim ilk gunden bu tana veya defa artik sayamiyorum yetkili servis tarafindan tamir edildi garantisi devam ediyor olmasina ragmen urun degisimi yapilmiyor sorun hala giderilemedi birkac ay sonra garantisi bitecek ve hala sikintilar devam ediyor pandemi suresince evimize defalarca servis geldi makine evden goturulup veya gun kontrol edildigi soylendi gercekten arcelik markasina yakismiyor |
iphone telefonumun garantisi devam etmektedir telefonumda surekli sim hatasi vermektedir ve arama yapilmamaktadir internete girilmemektedir sim hatasi yuzunden telefonu apple yolladigimizda telefonun sarj omrunun bittiginden dolayi garanti kapsamina girmiyor diye bahane uydurmaktadirlar garantisi olan telefona bole bi bahane uydurmak ne demek sim hatasi sarj yuzunden mi veriliyor bu ne sacmalik sizin gibi firma bunu nasil yapabilir esim ailem herkes apple kullaniyor ama bu kadar sorumsuz bir firmayi bir daha kullanmayacagim kimseye de onermeyecegim |
vesteln temmuz gunu aldigim buzdolabi bozuk cikti gaz kacagi varmis o gunden beri dolabim yok evde her seyi cope attim bu kadar zor mu bir musteriyi magdur etmemek yilinda paramizla magdur olduk tum cabalarima ragmen sonuc alamiyorum keske biraz ilgilenip sorunumuzu cozmeye calissaydiniz zorla hizmet almaya calisiyoruz |
bekon mikrodalga firin aldim oyle cok da kullanacagim bir sey degil ara sira cozucusunu kullaniyorum ona ragmen bozuldu garanti suresi de bitmisti izmit turan gunes caddesindeki servise goturduk kontrol paneli ve karti yanmis dedi lira istiyor zaten biz bu makineyi o kadara aldik bu kadar fahis fiyatlarla yedek parca satilir mi git lira daha koy yenisini al mantigi kahve makinesi bozuldu goturdum lira tamir ucreti istediler gidip lira ya yenisi aldim ama bu sondu bir daha asla arcelik ve beko sokmam evime kucuk ev aletleri dayaniksiz ve tamir ucretleri cok yuksek simdi mikrodalgayi eve getirdik yaptirmiyoruz ayni fiyata yeni bir mikrodalga alabiliyoruz ne komik degil mi tabii ki arcelik olmayacak |
gt mm saatim de bende b bey gibi sorun yasiyorum o telefon kullaniyordum onda sikinti yoktu her sey superdi sonra xredmi not s aldim ama program verimli calismiyor arama geldiginde isim yerine numara cikiyor ve arama kaydinda gelen cagri gozukmuyor bazi secili bildirimler gelmiyor ilgili sorunun bir an once cozulmesini arz ediyorum |
urunu babama hediye aldim fiyat kalite performansi cok iyi bence umarim bi sorun cikmaz su an cok iyi |
arcelik marka camasir makinemin dugmelerinin altindan her yikamada su geliyor sag deterjanlik bolumu su akmasi sunucu paslandi ve sol taraftan da su akiyor gosteriyor ki yakin zamanda da orasi paslanacak zaten su gelen yer hic akla hayale gelecek yer degil yillik makine o yillik makine gibi oldu en yakin zamanda sorunumu cozmenizi istiyorum |
beko bayisinden ankastre takimi aldik servis geldi ocagi duzgun oturtmadan gitti bilgide vermedi lafta soylemis servisteki kisiler aradigimizda yogunluk var diyorlar nnertesi gun icin saat verdiler ama o saatte de gelen olmadi ve bu kendi hatalarini ariza olarak kayit etmisler magdur kaldik aramiyorlar da gelende yok bu konuyu gerekli ol |
farkli nedenden dolayi servise gonderilen telefonum servisten sonra farkli bir ariza ile bana gonderildi tekrar yolladigimizda ayarlari yapilip gonderdiler ariza hala devam ediyor xiaomi kendinin sebep oldugu arizayi cozmeye calismiyor telefon servise kere gitti geldi yeniden yollayacagim yine duzeltilmezse tuketici hakem heyetine sikayetimi yapacagim servis agi iyi diye xiaomi tercih ettim ama beni magdur etti |
bir aydan fazla bir sure once bosch marka su sebilimde ariza meydana geldi servis gonderildi fabrikadan parca gelecegi degisim yapilacagi soylendi hafta sonra parca geldi ama cihaza uymadi servis elemani parcayi fabrikaya gonderecegini belirtti ve bir daha parcadan haber alamadim defa bosch cagri merkezini aradimnnlutfen bir yetkili donus yapsin ayi gecti su sebili oylece yatiyor ne bir yetkili ne bir servis elemani aramiyor donus yapan yok yedek parcasi olmayan urunmu satiyorsunuz servis sorunu neden cozemiyor bu yazima ragmen yine de sorunun cozulecegine inanmiyorum |
haziran tarihinde aldigim huawei p serisi telefonumun yazilim guncellemelerinden sonra bataryasi cok hizli bir sekilde bitmektedir gun duzeliyor ertesi gun yine ayni sorun ortaya cikiyor defa garantiye gonderdim ikisinde de telefonumun bataryasinda bir sorun olmadigi soylenmekte olup sorunum cozulmeden telefon geri gonderilmektedir sorunumun cozulmesini veya para iadesi talep ediyorum aksi takdirde tuketici hakem heyetine basvuracagim |
samsung klima sogutuyor musteri hizmetleri ilgisiz yetkili servis yetersiz bilincsiz kalite sifir daha garantisi bitmedi bile ama verimsiz bir klima btu klima ile m yi sogutamiyorum servis izmir bucaki klimam icin kemalpasan servis yonlendiriyor onlarda gelmiyor ve aramiyorlar bile |
arcelikten camasir makinesi aldik galiba pisman olduk makineyi hafta once aldilar tamirati icin fakat hala olmamis parca eksikmis parcasi bekleniyormus parcasi hala gelmemis hep boyle devam ediyor ariyoruz yerine ikame makine verin diye onu da yapmiyorlar sizin gibi buyuk kurumsal firma neden boyle yapiyor elinizde makine mi yok ya da boyle uygulamaniz mi yok eger yoksa neden servis fisinin icine bunu yaziyorsunuz makinenin yerine ikame vermeyi denesiniz biz dere basina mi gidecegiz yikayacagiz camasirlarimizi mevsim yaz farkindasiniz umarim camasir makinesi icin lutfen bir an once aksiyon alin lutfen |
huawei p smart play store ve google ile alakali hicbir sey acilmiyor ve app gallery de uygulamalarin cogu kotu verdigim paraya cok pismanim google servisinden yararlanamiyoruz tamam ama en azindan app gallery yi daha guzel yapip insanlari memnun edebilirlerdi |
kurban bayramindan once iki urun siparis ettim bir raf unitesi bir de sebzelik cam raf raf olan urun dogru cam olan ikinci urun yanlis gelmis aradik dedim ki urunu degistirin model numarasini ve resmini attigim halde yanlis gondermissiniz kullanamiyorum genel merkez bayi sizi arayacak diyor bayi sizin sikayetinizi genel merkez almistir diyornnen son genel merkezi aradim tavirli tavirli konustu hic yapmayacagim seyi yapip buraya yazmami sagladi sag olsun bu kullanamadigim urune kusur para verdim bugun ayin hala sizden donus bekliyorum urunu annem babamin evine istedim onlari neden magdur ediyorsunuz profilo markasina yakistiramadim yaziklar olsun insana sayginiz sifir demek ki |
arcelik leisure markasi buzdolabimi yilinda kurulum yapildi her sey cok guzel calisti yilinda motor arizasi vermesi ile basladi her seynmotor degisti ve o gunden sonra buzdolabim sesli calismaya ve cok elektrik tuketmeye basladik ilk baslarda o zamanlar yeni bebegimiz olmustu onun icin ekstra ufo yakiyorduk ondan olmustur diye dusunduk fakat zaman ilerledikce oyle olmadigini anladik neyse buzdolabi yine ariza verdi ve ikinci kez motor degisti her motor degismesinde daha fazla ses cikarmaya basladi en son ben buradan sikayet yazdim elektrik faturam fazla geliyor diye garantisi bittigi halde ucretsiz arcelik motor degisikligi yapti tesekkur ederim fakat su an hele geceleri o kadar yuksek ses cikartiyor ki ve elektrik faturam binada herkese ile arasi gelirken bana geldi ve esim calisiyor kizim kreste yani gunduz ile aksam arasi evde kimse yok ve elektrik gunduz tuketimi hic degismiyor halen fazla bence buzdolabinin motorunda degil ana kart ya da kartinda sikinti var cunku uzun calisiyor ve cok kisa zamanda devreye giriyor surekli durmadan calistigi icinde elektrik tuketimi artiyor artik arcelikten bu konuda ciddi anlamda destek istiyorum gerekirse tuketici hakem heyetine gidecegim evimde butun esyalar arcelik ama pismanim yani |
tarihinde tulpar t v kargodan teslim aldim gayet gundur sorun yok tarihinde oyun oynarken ekranda bir sorun oldugunu gordum ve ekran kartimin tanimadigini gordum nvidia silip kurmayi denedim hicbir sekilde de gormedi su anda ekran karti gormuyor gun icinde olan bir sey bu telefonlara teknik servise ulasilamiyor bin tl para verip boyle durumla karsilasmak uzucu durum ve tavsiye edildigi marka olarak arkadaslarima tavsiye etmeyi dusunmuyorum |
samsung buzdolabi aldim icinden zamanli zamansiz ozellikle de gece tak tuk sesler geliyor sanki gece calisma var coluk cocuk uyaniyoruz bazen cocuklar korkuyornservis iyi guzel calisiyor diyor ya kardesim ben calismiyor demiyorum ki evet guzel calisiyor fakat gece veya gunduz oyle yapmasi insani cilgina ceviriyor belli ki hatali uretim samsung ayni araclarda oldugu gibi geri alacak ya giderecek veya baska bir sey yapip magduriyetimizi giderecek biz eksik para versek ne olurdu |
huawei p lite cihazimla kulaklik ile muzik dinlerken sesi kisip aciyor sarkiyi durduruyor sarkiyi degistiriyor saati soyluyor son haftadir boyle devam etmekte onceden ayni kulaklik ile sarki dinledigimde boyle bir sorunla karsilasmamistim kulaklik ile muzik dinleyemez oldum |
samsung camasir makinesi pismanliktir ilk aldigimiz gunden beri asla ve asla temiz yikamayan bir makine servise ihtiyac duydugunuzda sacma sapan nedenler sunarak yardimci olmadan geri donuyorlar |
aldigimiz gizli damacanali su sebilinde devamli soguk su isigi yaniyor ve suyu sogutmuyor servis cagirdik kompresor de gaz kacagi var ve bunun parca degisimi yok dediler dilerseniz indirimle yenisini alabilirsiniz dediler ve tl servis ucreti aldilar disaridan daha uyguna yenisini almamizi da tavsiye ettiler saka gibi gercekten yilda cop olacak urun mu uretiyorsunuz anlamadim nasil bir urunun yedek parcasi olmaz |
lbvza smart lg tv yetersiz bellek deyip uygulamadan geri atiyor ek flash bellek aldim youtubecomn ilgili videolarda cozumsuz durum cok sikintili ayni problem devam ediyor hicbir sey fayda etmiyor firma yazilim guncellemesi vs neyse cozum bulmali ama tik yok |
adet apple iphone cep telefonu satin aldim yaklasik gun sonra telefonlardan birisinin ekran renginin sari oldugunu fark ettim servise goturdum servis degisim icin rapor isteyelim veya daha hizli ve kolay olan direkt apple tarafindan degisim talep edelim dediler benimde haliyle talebim direkt degisim talebiyle sevk edilmesi oldu fakat telefonu gonderirken telefon degisimini yazmayan calisanlar yuzunden telefonun ekrani degisip geldi bende bu islemi kabul etmedim bu sekilde konusmadigimizi soyledim kendilerine kabul ettiler fakat bir icraat olmadi apple musteri hizmetlerini aradim durumu anlattim onlarda bu konuda benim magduriyetimi dogruladilar fakat gel gelelim degisen bir sey yok dunya firmasi diyoruz fakat resmen insan magdur ediyorlar ben daha once boyle basit islem yapan bir marka ile calismadim o telefonu gozden cikardim artik |
kahveyi mukemmel yapiyor kopuklu ve lezzetli |
yili nisan ayinda beko bm i bulasik makinesi aldim o gunun en iyisi diyebilirim hatta bugun bile oyle gorunuyor fakat garanti bittikten sonra ust sepette paslanmalar basladi musteri hizmetleri ile yaptigimiz gorusmeler sonucunda servis deforme yok nasil paslanmis enteresan deyip gitti bircok yetkili de yilda paslanma olmamali demesine ragmen beko sucu bana atarak kusurunu ortme yolunu secti en son beni arayip sepeti paramla almam gerektigi soylendi sonuc olarak bu makinenin programini kullanacaksiniz ve calisma sistemi ayni tek fark musteri hizmetleri o da her seyi size yukleyecekse bilinmedik |
eylul tarihinde buzdolabinda sogutma problemi icin servis hizmeti talep edildi talep no kompresor ve fan motoru arizasi oldugu belirtilip ilgili malzemelerin degismesi gerektigi tarafimiza soylendindurumu kabul edip degisim istedik ve ayni gun ilgili malzemelerden fan motorunun istanbuln istendigi ve sali gunu yapilacak sevkiyat ile beraber gelecegi soylendindun konu ile ilgili servis yetkilisi ile tekrar gorustum ve malzemelerin bugun icin temini konusunda kontrol yapilmasini istedim ve bugun degisimi icin randevu olusturulmasini talep ettimnbugun icin randevu olusturuldu malzeme sevkiyati bugun gelmis fakat bekledigimiz fan motoru gelmemisnservis yetkilisi beni arayip istersem kompresoru degistirebilecegini ve fan motoru icin ise yaklasik bir gun daha beklemem gerektigini soyledinbuzdolabi fan motoru olmadan calistirabiliyorsa gundur neden bekliyorum zaten serviste kompresor en basindan beri vardi gundur buzdolabini kullanamiyoruz besinlerimiz atik haline geldi ve gun daha beklememiz soyleniyornprofesyonellikten uzak bu yaklasim ve yasanilan magduriyetimizin giderimi icin ivedi desteginizi bekliyoruz |
mart tarihinde parca ceyiz seti aldim buzdolabifirincamasir makinesibulasik makinesi bayi gun icinde teslim ederiz dedigi halde nisan tarihinde parca ceyizlik urun teslim edildi fakat fm ic model firin hala teslim edilmedi urunun bedelini odedigim halde beko urunu teslim etmemektedir son haftada kere musteri temsilcilerini aradigim halde hepsi urun bilgilerini alip kayit olusturdular ertesi gun genel mudurlukten arayip benden bilgileri tekrar isteyip kayit olusturduk size donus saglanacak haklisiniz diyerek oyalaniyorum artik bir cozum bekliyorum eger bir urunu yaklasik ayda gonderemiyorsaniz yapmayin bu isi veya elinizde olmayan bir urunu satmayin ayrica su anda urun hala internet sitelerinde satista gozukmekte |
samsung didim bayiinden tarihinde btuluk klima aldim almaz olaydim dis unite motoru sesli calisiyor servise bildirmeme ragmen bir netice alamadim urunu iade etmek istiyorum konuyu tuketici haklari hakem heyetine tasiyacagim |
anneme almistik bekledigimiz gibi gelmedi ana menusunu pek begenemedik iade ettik |
bosch marka programli bulasik makinesi aldim urun ceyiz urunu oldugu icin ay kadar acilmadi urun daha sonra kurulum yapildi denendi bir sorun yoktu cumartesi gunu baglanip gidildi hafta sonu pazar gunu yasagindan sonra pazartesi evime geldigimde makinenin icini actigimda pas lekeleri vardi servisi tekrar aradigimda bos saat calistirin denildi fakat lekeler gecmemisti daha sonra servisi aradik gelip krem gibi bir sey surup gececegini belirttiler ama gecmedinnbu olay birkac defa daha tekrarlandi sonra servis incelemesine gidecegini belirttiler birkac gun sonra servisten arandik ve kullanici kaynakli oldugunu soylediler kullanmadigim urun kendiliginden paslandi ve bu utanmadan benim sucummus gibi davranildi guya yil ic kisminin paslanmazlik garantisi vardi ama kalitesizlikleri yuzunden kullanilmadan paslandi aldigima pisman oldum serviste yetersiz ve ilgisiz kaldi tuketici hakem heyetine sikayet edecegim bu sekilde calisma olmaz |
xaomi anlatmaya gerek yok cok guzel telefon |