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1.18k
| output
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493
|
|---|---|
Erlebnisatmosphäre schaffen (Kunden mit Namen ansprechen, Witze erzählen, lustig sein, …).
Generate a question from the above passage : | What does Erlebnisatmosphäre schaffen mean? |
Schmeckmuster (Verkostungen) anbieten; auch vor der Theke und an den Kassen (in
Vorkassenzonen).
Generate a question from the above passage : | Where can Schmeckmuster be offered? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article:
Options:
A A writer
B A doctor
C A farmer
D A teacher
Answer:
A A writer
Question: | What's the writer's job? |
Generate a question that has the following answer:
Auf neue Produkte aufmerksam machen
for the following movie plot:
Auf neue Produkte aufmerksam machen. | What does the sign say? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article:
Alternativen anbieten. | Question:
What does the sign mean?
Options:
A It is a sign of danger.
B It is a sign of warning.
C It is a sign of peace.
D It is a sign of good luck.
Answer:
A |
From the above passage, a reasonable question with "1967" as the answer would be: | In what year did the first 911 roll off the assembly line? |
Generate a question about the following movie plot: Auf Mengenangebote hinweisen. | What does the professor ask the students to do? |
Zusatzverkäufe machen (z.B. zweite Warengruppe anbieten).
Generate a question from the above passage : | What does Zusatzverkäufe machen mean? |
Theke der Nachfrage = dem Tagesablauf entsprechend bestücken
A-Artikel zu A-Zeiten auf A-Flächen.
From the above passage, a reasonable question with "dem Tagesablauf entsprechend bestücken" as the answer would be: | What does Theke der Nachfrage mean? |
Warenpräsenz (A-Artikel) aufrechterhalten.
From the above passage, a reasonable question with "A-Artikel" as the answer would be: | What is the German term for the main article? |
Generate a question from the above passage : | What is the name of the online store? |
Auf Kinder eingehen denn Kinder sind wichtige Kunden.
Generate a question from the above passage : | What is the English translation of the German phrase "Auf Kinder eingehen"? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article:
Machen Sie die eigene Filiale zum Serviceparadies in der Servicewüste Deutschland.
Options:
A Germany
B Europe
C America
D Asia
Answer:
A Germany
Question: | Which of the following is the most probably location of the passage? |
Keine Angst vor dem „Nein“ des Kunden.
From the above passage, a reasonable question with "Nein" as the answer would be: | What is the German word for "No"? |
Aktiv verkaufen heißt sich viele „Körbe“ holen.
Given that the answer to a question is "go to the market", what is the question? | What does this phrase mean in English? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Verkaufsgespräche/Verkaufsförderung
PV: VKI
Speicherort: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4.
Options:
A Verkaufsgespräche/Verkaufsförderung
B Verkaufsgespräche/Verkaufsinnendienst
C Verkaufsgespräche/Verkaufsinnendienst\4
D Verkaufsinnendienst\4.
Answer:
D Verkaufsinnendienst\4.
Question: | Which of the following is the name of a folder? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.1.Verkaufsgespräch.doc
Status: freigegeben
Pfad: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4.
Options:
A It is a folder.
B It is a document.
C It is a book.
D It is a website.
Answer:
B It is a document.
Question: | What is the thing that the file is? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.1.Verkaufsgespräch.doc
Aufbewahrungsdauer: dauerhaft
Seite 3 von 5
Stand: 26.04.2022
Was ist zu tun, wenn …
… der Kunde fragt: „Ist die Ware auch frisch?“
Ruhig und gelassen bleiben.
Options:
A 1.
B 2.
C 3.
D 4.
Answer:
C 3.
Question: | Which of the following is the title of the document? |
Wenn möglich kosten oder drücken lassen (Ware vorher einpacken).
Generate a question from the above passage : | What do you need to do to the item before packing? |
Hinweis geben, dass Ware immer nur frisch verkauft werden darf.
From the above passage, a reasonable question with "darf" as the answer would be: | What does "verkauft" mean? |
Bei Beanstandungen das Produkt tauschen.
Generate a question from the above passage : | What does the sign say to do if the product is defective? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Was ist zu tun, wenn …
… der Kunde in die Filiale kommt, Du aber momentan den Ofen bedienst bzw.
Options:
A the customer comes to the branch
B the customer comes to the office
C the customer comes to the store
D the customer comes to the factory
Answer:
C the customer comes to the store
Question: | What does "... der Kunde in die Filiale kommt" mean? |
Generate a question about the following movie plot: Ware einräumst? | Who is the killer? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Backen, Saubermachen o.ä. sind wichtig, aber:
Das Wichtigste ist der Kunde!
Options:
A the customer
B the shop
C the shopkeeper
D the goods
Answer:
A the customer
Question: | The most important thing is _ . |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article:
Blickkontakt aufnehmen.
Options:
A learn
B teach
C take
D give
Answer:
C take
Question: | Blickkontakt aufnehmen means " _ ". |
Write a multi-choice question for the following article:
Article:
Kunde ansprechen. | Question:
What does the text mean?
Options:
A Talk to the people.
B Answer the questions.
C Call the people.
D Listen to the people.
Answer:
D |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article:
O.K. einholen, um die Ware aus dem Ofen zu nehmen (sonst wird die gute Ware dunkel und
trocken gebacken – Toasteffekt).
Options:
A Toast
B Bread
C Oven
D Baking
Answer:
C Oven
Question: | Which of the following is not mentioned in the passage? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Was ist zu tun, wenn …
… der Kunde sagt, „Das ist zu teuer!“
Nie in Verteidigungshaltung gehen! | Question:
What should we do when the customer says, „it's too expensive“?
Options:
A To tell him/her the price is too high.
B To say nothing.
C To defend ourselves.
D To tell him/her the price is reasonable.
Answer:
D |
Bäckerei xy hat auch gute Ware, aber Sie als Feinschmecker werden den Unterschied
bemerken.
Generate a question from the above passage : | What is the name of the bakery? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article:
Argumente:
Options:
A the importance of the argument
B the argument itself
C the importance of the argument
D the argument itself
Answer:
C the importance of the argument
Question: | The passage is mainly about _ . |
Z.B. ständige Frische rund um die Uhr.
Generate a question from the above passage : | What does the sign say? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Den Preis verpacken.
Options:
A pack the price
B wrap the price
C pack the box
D wrap the box
Answer:
B wrap the price
Question: | The phrase "den Preis verpacken" in the text means " _ ". |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Verkaufsgespräche/Verkaufsförderung
PV: VKI
Speicherort: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4.
Options:
A Verkaufsgespräche/Verkaufsförderung
B VKI
C Verkaufsinnendienst
D Verkaufsgespräche
Answer:
D Verkaufsgespräche
Question: | What is the name of the file? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.1.Verkaufsgespräch.doc
Status: freigegeben
Pfad: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4. | Question:
What is the name of the file?
Options:
A Verkaufsgespräch.doc
B Verkaufsinnendienst
C Verkaufsgespräch
D Verkaufsgespräch.doc 2022
Answer:
D |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.1.Verkaufsgespräch.doc
Aufbewahrungsdauer: dauerhaft
Seite 4 von 5
Stand: 26.04.2022
Den Preis verpacken:
Gast: „Was kostet dieses Brot?“
Mitarbeiter: „Das Roggen Nr.
Options:
A 3.1.Verkaufsgespräch.doc
B 26.04.2022
C 1-Handbuch
D Ordnerkonzept
Answer:
C 1-Handbuch
Question: | Which of the following is the name of a file? |
Generate a question about the following movie plot: 1- 750g- 2,90 € ist schön herzhaft und frisch! | What is the name of the two young lovers? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: “
Gast: „Wie teuer ist die Apfeltasche?“
Mitarbeiter: „Dieses fruchtige Stück 1,30 € aus feinem Blätterteig mit einer leckeren Apfelfüllung.
Options:
A It is made of fine leaf paper.
B It is a piece of fruit.
C It is an expensive thing.
D It is a bag with apple filling.
Answer:
D It is a bag with apple filling.
Question: | What is the apple case? |
Generate a question that has the following answer:
Das
for the following movie plot:
Das
sollten Sie probieren. | What is the name of the movie? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: “
Verkaufsgespräche/Verkaufsförderung
PV: VKI
Speicherort: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4.
Options:
A The person who wrote the text is a German.
B The person who wrote the text is a Chinese.
C The person who wrote the text is a Japanese.
D The person who wrote the text is a French.
Answer:
B The person who wrote the text is a Chinese.
Question: | What can we learn about the person who wrote the text? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.1.Verkaufsgespräch.doc
Status: freigegeben
Pfad: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4.
Options:
A 1-Handbuch
B Verkaufsgespräch.doc
C Verkaufsinnendienst
D 3.1.Verkaufsgespräch
Answer:
C Verkaufsinnendienst
Question: | _ is in the same folder. |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.1.Verkaufsgespräch.doc
Aufbewahrungsdauer: dauerhaft
Seite 5 von 5
Stand: 26.04.2022
Wer fragt führt:
Options:
A The document is out of date.
B The document is incomplete.
C The document is in good condition.
D The document is easy to understand.
Answer:
C The document is in good condition.
Question: | What can we learn about the document? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Möglichst offene „W-Fragen“ stellen:
Was haben Sie Schönes im Urlaub erlebt?
Options:
A to ask about their holidays
B to ask about their jobs
C to ask about their families
D to ask about their studies
Answer:
A to ask about their holidays
Question: | The passage is about _ . |
Generate a question about the following movie plot: Was darf es noch | Who is the film's narrator? |
Generate a question about the following movie plot: für Sie sein? | Who does the team find? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Alternativfragen stellen:
Möchten Sie von unserem rustikalen Opa Hans Brot oder lieber von der milden Weizenähre
probieren?
Options:
A I want to try rustikalen Opa Hans Brot.
B I want to try mild Weizenähre.
C I want to try both rustikalen Opa Hans Brot and mild Weizenähre.
D I want to try neither rustikalen Opa Hans Brot nor mild Weizenähre.
Answer:
C I want to try both rustikalen Opa Hans Brot and mild Weizenähre.
Question: | What do you want to do? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Offene Fragen formulieren:
Fragen, die man nicht mit ja oder nein beantworten kann…
Wollen Sie lieber eine Tasse oder einen Pott Tee? | Question:
What does the writer want to tell us?
Options:
A We should not drink too much tea.
B We should drink more tea.
C We should drink tea with friends.
D We should drink tea with questions.
Answer:
D |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Zum hier Essen oder zum Mitnehmen?
Options:
A To eat.
B To take away.
C To go home.
D To go out.
Answer:
B To take away.
Question: | What does the sign say? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Was Kleines oder was Großes?
Options:
A was kleines
B was grosses
C was kleines oder was grosses
D was grosses oder was kleines
Answer:
C was kleines oder was grosses
Question: | In the end, the answer to the question was _ . |
Generate a question about the following movie plot: Süß oder pikant? | Who is the head of the CIA? |
Generate a question about the following movie plot: Die Kostprobe gleich hier essen oder darf ich es einpacken? | What is the name of the film? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Was Kaltes oder Warmes? | Question:
What does the sentence mean?
Options:
A It's cold.
B It's hot.
C It's warm.
D It's cold or hot.
Answer:
D |
Wohin fahren Sie dieses Jahr in Urlaub?
Given that the answer to a question is "Whereto go this year in holiday?", what is the question? | What does the German word "Wohin" mean? |
3.2.
Generate a question from the above passage : | What is the name of the book? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Kundenreklamation
PV: VKI
Speicherort: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4. | Question:
What is the purpose of this message?
Options:
A To give the customer information.
B To give the customer an order.
C To give the customer a warning.
D To give the customer a complaint.
Answer:
A |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.2.Kundereklamation.doc
Status: freigegeben
Pfad: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4.
Options:
A it is a computer
B it is a computer game
C it is a computer program
D it is a computer book
Answer:
C it is a computer program
Question: | The text is about _ . |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.2.Kundereklamation.doc
Aufbewahrungsdauer: dauerhaft
Seite 1 von 1
Stand: 26.04.2022
Sollte sich ein Kunde in der Filiale beschweren oder eine Reklamation durchführen, dann ist es
wichtig freundlich, kompetent und kulant zu reagieren. | Question:
The passage is probably from _ .
Options:
A a report
B a textbook
C a news report
D a manual
Answer:
D |
Generate a question about the following movie plot: WICHTIG! | Who is the only one to survive the attack? |
Wir kommen dem Kunden IMMER entgegen!
Generate a question from the above passage : | What does the German phrase mean? |
Based on the context and the answer, generate a question.
Context: Daher gilt folgender Grundsatz:
1.
Answer:
The person is a native speaker. | Why is the narrator speaking so quickly? |
Generate a question that has the following answer:
Reklamationen immer ernst nehmen.
for the following movie plot:
Reklamationen immer ernst nehmen. | What does the sign say? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: 2.
Options:
A 2
B 3
C 4
D 5
Answer:
C 4
Question: | How many questions are there in this passage? |
Based on the context and the answer, generate a question.
Context: Sich als Einstieg in das Gespräch IMMER – Bedanken für die Reklamation (auch dann, wenn sie
Dir zurzeit nicht berechtigt erscheint).
Answer:
German | What language is the text in? |
3.
Es ist nicht sinnvoll, sich in Diskussionen mit dem Gast zu verheddern.
Generate a question from the above passage : | What does this passage mean? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Besser ist dem Gast
zuhören (Dampf ablassen lassen) und anstandsloser Umtausch der Ware. | Question:
What does the sentence mean?
Options:
A It is better to listen than to speak.
B It is better to speak than to listen.
C It is better to listen and speak.
D It is better to listen and not speak.
Answer:
C |
Generate a question about the following movie plot: Die Aussage des
Gastes wird nicht angezweifelt! | Who is the last person to die? |
4.
Gerne kannst Du dem Gast 2 Stück unseres Goldweck als kleines Dankeschön für seine Mühe
und als nette Geste unsererseits mitgeben (Bonieren über „Ersatz Reklamation“).
Generate a question from the above passage : | How many pieces of goldweck can be given as a thank you? |
Telefonische Reklamationen werden von dem annehmenden Mitarbeiter detailliert aufgenommen,
damit eine qualifizierte Reaktion unsererseits erfolgen kann.
Generate a question from the above passage : | Who takes the telephone complaints? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Im Abschluss der Kundenreklamation muss ein Reklamationsformular ausgefüllt und zusammen mit
der reklamierten Ware über die Pendeltasche an das Qualitätsmanagement in Limburg gesendet
werden. | Question:
What is the passage mainly about?
Options:
A How to make a complaint.
B How to manage the quality of products.
C How to send the complaint to the management.
D How to write a complaint letter.
Answer:
A |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Sollte ein Gast z.B. ein schimmliges Brot reklamieren, sollte der Artikel auf jeden Fall umgetauscht
bzw.
Options:
A should be changed
B should be replaced
C should be switched
D should be exchanged
Answer:
A should be changed
Question: | If a guest complains about a piece of bread, the bread _ . |
Generate a question that has the following answer:
Ersatzartikel anbieten.
for the following movie plot:
Ersatzartikel anbieten. | What does the sign say? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Folgender Ablauf gilt bei einer Reklamation über die Zentrale:
1.) | Question:
Ich habe meine Rechnung nicht erhalten, was soll ich tun?
Options:
A Ich schreibe eine E-Mail an die Zentrale.
B Ich mache einen Anruf an die Zentrale.
C Ich sende eine Nachricht an die Zentrale.
D Ich schreibe einen Brief an die Zentrale.
Answer:
D |
Gast reklamiert per „Kundenbeschwerde“ über den Kontakt-Button auf der Homepage, per
Mail oder telefonisch.
Generate a question from the above passage : | What does Gast claim to have on his website? |
2.)
„Kundenbeschwerde“ geht in der Zentrale ein.
Given that the answer to a question is "ein Kundenbeschwerde", what is the question? | What does the narrator do after the customer complaint? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: 3.)
Options:
A 2
B 3
C 4
D 5
Answer:
B 3
Question: | How many questions are there in the passage? |
Verkaufsinnendienst spricht mit dem Kunden und legt dafür ein Ticket zur Bearbeitung an.
Given that the answer to a question is "Verkaufsinnendienst is a salesperson", what is the question? | What is the role of Verkaufsinnendienst? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: 4.)
Options:
A 4
B 3
C 5
D 6
Answer:
B 3
Question: | How many questions are there in the passage? |
Der Verkaufsinnendienst weist die Kundenbeschwerde dem jeweiligen Vorgesetzten zu.
Generate a question from the above passage : | What does the sales service department do with customer complaints? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: 5.) | Question:
What is the topic of the passage?
Options:
A How to make a good speech.
B How to get a good job.
C How to be a good teacher.
D How to be a good student.
Answer:
D |
Der Vorgesetzte klärt intern den Sachverhalt
Über sämtliche Kundenbeschwerden erhalten die Geschäftsführung, Verwaltungsleitung und die
Verkaufsleitung eine Info.
From the above passage, a reasonable question with "Verwaltungsleitung" as the answer would be: | What department receives information about customer complaints? |
Bitte habt dafür Verständnis, dass wir allen „Kundenbeschwerden“ auf den Grund gehen wollen.
Generate a question from the above passage : | What is the narrator trying to do? |
Daher ist uns auch eine Rücksprache mit Dir wichtig.
Given that the answer to a question is "ask a question", what is the question? | What will Others want to do next? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: 3.3.
Options:
A The word "sandwich" is a noun.
B The word "sandwich" is a verb.
C The word "sandwich" is a verb.
D The word "sandwich" is a noun.
Answer:
A The word "sandwich" is a noun.
Question: | Which of the following sentences is true? |
Based on the context and the answer, generate a question.
Context: Speisenabgabe
PV: VKI
Speicherort: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4.
Answer:
The Speisenabgabe is a German word. | What language is the word Speisenabgabe? |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.3.Speisenabgabe.doc
Status: freigegeben
Pfad: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4. | Question:
What is the document?
Options:
A A map.
B A menu.
C A report.
D A manual.
Answer:
D |
Write a multi-choice question for the following article:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch
Verkauf\3.3.Speisenabgabe.doc
Aufbewahrungsdauer: dauerhaft
Seite 1 von 1
Stand: 26.04.2022
Brot und Brötchen:
Brot und Brötchen werden grundsätzlich in eine Tüte eingepackt. | Question:
How many pages are there in this document?
Options:
A One
B Two
C Three
D Four
Answer:
A |
Stangenbrote (z.B. Baguette, Tigerbaguette) werden in die entsprechenden Baguettetüten verpackt.
Generate a question from the above passage : | What are stangenbrote packaged in? |
Croissants werden extra gepackt, damit sie nicht eingedrückt werden.
Given that the answer to a question is "are packaged extra", what is the question? | Why are the croissants packaged extra? |
Generate a question about the following movie plot: Sahneschnitten und Kuchen: | What does the band play? |
Sahne- und Obstschnitten werden auf ein Tablett gestellt.
Given that the answer to a question is "get a plate", what is the question? | What will Others want to do next? |
Diese Tabletts werden grundsätzlich in
Papier eingeschlagen.
Generate a question from the above passage : | What is the tablets usually packaged in? |
Auch hier sollte man darauf achten, dass nur so viel Papier verbraucht wird, wie gerade benötigt
wird.
Generate a question from the above passage : | What should you pay attention to? |
Generate a question about the following movie plot: Es wird kein Tesafilm benutzt. | What is the name of the movie? |
Snack:
Snacks werden in Tüten eingepackt.
Given that the answer to a question is "in bags", what is the question? | How are snacks packaged? |
Bitte gib immer eine Serviette dazu, damit sich der Kunde nach
dem Verzehr säubern kann.
Generate a question from the above passage : | What should be provided after a meal? |
Produkte zum sofortigen Verzehr:
Produkte zum sofortigen Verzehr werden in einer Serviette oder mit der Zange gereicht.
Generate a question from the above passage : | What kind of products are served in a napkin or with a fork? |
Das Produkt
wird nicht mit der Hand angefasst – die Regelung für hautkontaktfreies Verkaufen ist auch dann
einzuhalten, wenn sich kein Kunde
Generate a question from the above passage : | What is the rule for selling a product that is not touched by hand? |
Generate a question about the following movie plot: im Geschäft befindet. | What does the "im Geschäft" mean? |
Es ist unbedingt wichtig darauf zu achten, dass Verpackungsmaterial nicht in Übermengen in der
Filiale gelagert wird.
Generate a question from the above passage : | What is important to be sure of? |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Kapitel 4
PV: VKI
Speicherort: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4.
Options:
A 4
B 11
C 2
D 3
Answer:
D 3
Question: | The number of the chapter is _ . |
Write a multi-choice question for the following article, with the given choices and answer:
Article: Ordnerkonzept\Ordnerkonzept 2022\1-Handbuch Verkauf\4.Kapitel4.doc
Status: freigegeben
Pfad: L:\VK_Verkauf\Verkaufsinnendienst\4.
Options:
A is a file
B is a folder
C is a website
D is a book
Answer:
B is a folder
Question: | "Ordnerkonzept" _ . |