sentence
stringlengths
14
163
speaker
stringclasses
2 values
response_type
stringclasses
3 values
धन्यवाद, तपाईंको भेटको लागि कुन समय उपयुक्त हुन्छ?
A
positive
हाम्रो कॅल सेन्टरले तपाईंलाई अघिको केहि मिनेटमा सम्पर्क गर्नेछ। कुनै प्रश्न वा समस्याहरू भएमा हाम्रो कर्मचारीहरू तपाईंलाई मद्दत गर्नु हुनेछ।
A
positive
मलाई केही मिनेटको लागि चाहिन्छ। के सो गर्न सक्नु हुन्छ?
A
positive
तपाईंको समय निर्धारणको लागि उपलब्धता जाँच गर्न चाहनुभएको छ?
A
positive
मलाई कुनै आपत्कालीन कामले गर्दा त्यो मिति मिल्दैन।
C
negative
धन्यवाद, मेरो नाम राम शर्मा हो।
C
positive
मैले पछिल्लो पटक फोन गर्दा मलाई पर्याप्त सहयोग प्राप्त भएन।
C
negative
तपाईंको स्वागत छ! मंगलबार भेट्नु हुनेछ।
A
positive
धन्यवाद, मैले नेपाल राष्ट्र बैंकको आगामी मंगलबारको समय निर्धारण गर्यो। के तपाईं त्यस समयमा उपलब्ध छिन्?
A
positive
धन्यवाद, तर मलाई तत्काल आवश्यकता थियो। के अर्को बैंकमा अपोइन्टमेन्ट गर्न सकिन्छ?
C
neutral
मैले आज बिहान १० बजे समय निर्धारण गरें। के तपाईंले मेरो खाता खोल्न उपलब्ध छिन्?
A
positive
मैले आज अब्धिको बिहान १० बजे समय निर्धारण गरें। के तपाईंले मेरो तिर्न उपलब्ध छिन्?
A
positive
कृपया तपाईंको नाम र ठेगाना बताउनुहोस्।
A
positive
मलाई बिहीबार बिहान १० बजे उपयुक्त हुन्छ।
C
positive
मेरो नाम बिनिता क्षेत्री हो।
C
positive
तपाईंको स्वागत छ! तपाईंलाई बिहीबार भेट्नु भएर खुशी लाग्नेछ।
A
positive
तपाईंको अनुरोध किन अस्वीकृत भयो? के तपाईं मलाई विस्तारमा बताउनुहुन्छ?
A
positive
धन्यवाद, मेरो ठेगाना ठूलो बजार, काठमाडौं १२ हो।
C
positive
हो, त्यो समय मलाई उपयुक्त छ।
C
positive
नमस्ते, म ग्लोबल आइएमई बैंकमा भेट्न चाहन्छु।
C
positive
मेरो नाम संजय गुरुङ हो।
C
positive
म तपाईको असन्तुष्टि बुझ्छु। म तपाईंको केसलाई सम्बन्धित विभागमा पठाउँछु र तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछु।
A
positive
नमस्ते, म ग्लोबल आइएमई बैंकमा भेट्न चाहन्छु। तर मलाई सबै समयहरूमा समस्या छ।
C
negative
मैले पैसा निकाल्न खोज्दा, पैसा बाहिर आएन तर मेरो खाताबाट रकम घट्यो।
C
negative
मलाई शुक्रबार बिहान ११ बजे उपयुक्त हुन्छ।
C
positive
के तपाईंको अन्य कुनै सहायता चाहिन्छ?
A
positive
धन्यवाद, मेरो ठेगाना भक्तपुर, सिपाडोल ५ हो। तर मलाई यो समयमा अपोइन्टमेन्ट गर्न असम्भव छ।
C
negative
धन्यवाद, मेरो ठेगाना चाक्ला, पोखरा ११ हो।
C
positive
बिल्कुल, म तपाईंलाई त्यो बारेमा सहयोग गर्न सक्छु। तपाईं यो मंगलबार १ बजे हाम्रो कार्यालयमा आउन सक्नुहुन्छ?
A
positive
तपाईंको ऋण आवेदनको प्रक्रिया ढिलो भएकोमा क्षमा चाहन्छु। हामीले तपाईंको आवेदन हालै प्रक्रिया गरिरहेका छौं।
A
positive
धन्यवाद, मेरो ठेगाना महेन्द्रनगर, दाङ्ग १ हो।
C
positive
धन्यवाद, मेरो त्यो समय ठीक छ। यसका लागि धन्यवाद।
C
positive
धन्यवाद, मेरो नाम मनीषा कार्की हो। तर आज मेरो धेरै व्यस्त तालिका छ।
C
negative
मेरो नाम रमा शर्मा हो।
C
positive
मैले आज दिउँसो ११ बजे समय निर्धारण गरें।
A
positive
धन्यवाद, प्रियंका जी। तपाईंलाई कुन सेवाहरू बारेमा जानकारी चाहिएको हो?
A
positive
धन्यवाद, म तपाईंको सहयोगको कदर गर्दछु।
C
positive
धन्यवाद, मेरो त्यो समय उपलब्ध छ। यसका लागि धन्यवाद।
C
positive
मलाई बचत खाता, ऋण र क्रेडिट कार्ड सेवाहरू बारेमा जानकारी चाहिएको छ।
C
positive
पक्कै, म तपाईंको समस्या समाधान गर्न तत्काल कार्यान्वयन गर्नेछु।
A
positive
नमस्ते, कस्टमर सेवा केन्द्रमा स्वागत छ। तपाईंले हाम्रो कॅल सेन्टरमा कुनै विशेष समयमा कुनै काम गर्न चाहानुभएको छ?
A
positive
नमस्ते, म ग्लोबल आइएमई बैंकमा भेट्न चाहन्छु तर आज मेरो अपोइन्टमेन्टको लागि समय छैन।
C
negative
के तपाईंले अर्को समय वा मिति जाँच गर्न चाहनुहुन्छ?
A
positive
तपाईंको नाम के हो?
A
positive
धन्यवाद, मैले लोक स्वदेश बैंकको आगामी शुक्रबारको समय निर्धारण गर्यो।
A
positive
तपाईंको समस्या समाधान गर्न प्रयास गरे पनि, अहिले हामीलाई कुनै समस्या देखिएको छैन। कृपया केही समयपछि पुन: प्रयास गर्नुहोस्।
A
positive
तपाईंको समय निर्धारणको लागि कुनै सहायता चाहिन्छ?
A
positive
ठीक छ, मलाई जानकारी दिनुहोस्।
C
positive
तपाईंको कार्ड नम्बर र अन्तिम चार अंक प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ?
A
positive
धन्यवाद, यसका लागि।
C
positive
ठीक छ! मैले तपाईंको अपोइन्टमेन्ट बिहीबार ३ बजेको समयमा तयार गरिदिएको छ।
A
positive
नमस्ते! म बिपिन हो, हिमालयन बैंकबाट। कसरी मद्दत गर्न सक्छु?
C
positive
धन्यवाद, मेरो ठेगाना पोखरा, नयाँबजार ३ हो। तर मलाई अर्को हप्ता नै भेट्न आवश्यक छ।
C
positive
तपाईको दिन शुभ रहोस्।
A
positive
पक्कै, तपाईंको नाम के हो?
A
positive
अहँ, अहिलेको लागि यो पर्याप्त छ। धन्यवाद।
C
positive
तपाईंको खाता विवरण जाँच्दा, केही शुल्कहरू लागेका छन्। मलाई तपाईको असुविधा प्रति क्षमा चाहन्छु। तर ती शुल्कहरू बैंकको नीतिमा आधारित छन्।
A
positive
म तपाईंको लागि शुक्रबार दिउँसो ३ बजे समय निर्धारण गर्न प्रयास गर्छु, तर त्यस समय अन्य क्लाइन्टहरू पनि छन्।
A
negative
म तपाईंको लागि अर्को हप्ता मंगलबार बिहान १० बजे भेटघाट सेट गर्न प्रयास गर्छु।
A
neutral
मलाई तपाईको समस्या प्रति क्षमा चाहन्छु। म तपाईंको समस्या समाधान गर्न तुरुन्त टेक्निकल टोलीलाई पठाउँछु।
A
positive
कुनै समयमा तपाईं उपलब्ध छिन्? मलाई कुनै समयमा तिर्न मद्दत चाहिएको छ।
C
positive
ठीक छ, मलाई जानकारी दिनुहोस्।
C
positive
यो समस्या बारम्बार हुँदैछ। मलाई तुरुन्त समाधान चाहिएको छ।
C
negative
म तपाईंको लागि सोमबार बिहान ९ बजे समय निर्धारण गर्न प्रयास गर्छु, तर त्यस समय अन्य क्लाइन्टहरू पनि छन्।
A
negative
अहँ, अहिलेको लागि यही पर्याप्त छ। धन्यवाद।
C
positive
धन्यवाद, हामी तपाईंको समय निर्धारणको लागि उपलब्धता जाँच गर्नु हुनेछ, कृपया केही मिनेट प्रतीक्षा गर्नुहोस्।
A
positive