review
stringlengths
178
404
review_length
int64
31
67
Vestel'in Gerçekleşmeyen Vaatleri. Vestel'in web sitesinden bir fırın aldık. 24 saatte teslimat derken gelmesi 3 günü buldu. Fırın üstüne üstlük defoluydu, sağı ve solu farklı kalaylandığı için ankastre alana sığmadı! Fırını iade ettik ve 90cm olduğu ve sadece Vestel'de bulunduğu için yenisini sipariş vermek için web sitesine girdik.
48
Çerezya Tuzlu Çekirdekten Uzun Tel Parçası Çıktı. A101 'den aldığım tuzlu çekirdek paketinin içinden uzun bir tel parçası çıktı. Hala şaşkınım. Ömrümde böyle bir şey görmedim. Artık nasıl güvenip tekrar alacağım?Bunu paketleyenler orada ne yapıyorlar anlamadım. Çevremdeki herkese anlatacağım. Güvenip alıyoruz çoluk çocuk yerken böyle bir şeyle karş
48
Kemal Tanca Aylardır Gelmeyen Sipariş. Kemal Tanca'dan 29 Kasım 2019 tarihinde yaptığım alışverişte satın aldığım ürün aylar geçmesine rağmen gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ise tam bir fiyasko! Ürününüz kargoda, ürününüz mağazada diyerek aylardır oyalıyorlar. Artık aramayacak, tüm yasal haklarımı kullanacağım.
39
Sürat Kargo Günlerdir Gelemeyen Kargo. 28 Mayıs'tan bu yana günlerdir İzmir'den buraya gelemedi paket. Günlerdir tek bir aktarma merkezinde hareketsiz öylece bekliyor. Ne kendinize kargo şirketiyiz deyin ne de müşteri odaklı çözüm geliştiren bir yapı sergilediğinizden bahsedin. Bu kadar kötü bir deneyim hayatımda görmedim.
44
Patos Cipsten Çıkan Yabancı Madde. Kızıma aldığım Patos cips paketinin içinden bilmediğim bir madde çıktı. Resmini de yükledim sağlığımız için endişe ettiğimiz şu günlerde yaşadığımız bu olay çok üzücü. Güvendiğimiz bir marka ve sevdiğimiz bir cipsti. Artık bu cipsten almayı düşünmüyorum.
41
Marshall Katalog Ve Duvar Rengi Çok Farklı. 1 hafta önce Marshall'dan metmer tozu 15 litrelik boya aldık. Evin rengi zaten açık renkti biz biraz daha açık dursun istedik. Boyacı boyadığı zaman ortaya masmavi okuş duvarı gibi bir renk çıktı üzerine 10 kiloluk beyaz boya daha alıp iki kere daha boyattık sonuç yine Mavi. Gerçekten sinirlerim çok
56
Grand Yazıcı Uludağ Berbat Hizmet Vermekte. Winterfest kapsamında bu otelde kaldım. Her şey dahil konsept olmasına rağmen 1 şişe fazladan su istediğimizde “müdüriyetin emri var herkese 1'er tane” diyerek sudan bile kısmaya çalışıyorlar 24 saati 1 şişe suyla geçirmek durumunda kalıyorsunuz. Alkoller de dahil denmesine rağmen Red Bull'lar ücret
49
Tivibu Bu Ne Saçmalık?,TV izleyemiyoruz sinyal seviyesinde azalma var diyor müşteri hizmetleri 17 dakika sabrettim telefonu açmıyor herkesin evde kaması gerektiği bu zamanlarda bu saçmalıklardan ve hak mahrumiyeti ile ilgili aksiyon alacağız! Bu bir sorumsuzluk kimseye bilgi de vermiyor bilgi edinme hakkını da ihlal ediyo
46
Etichet Para İadesi Sorunu. Etichet sport Gimart outlet Ankara mağazasına yaklaşık üç hafta önce bir ürün iade ettik. Kasalarında nakit para olmadığı için para iadesi yapamadılar. Daha sonra arayışlarımızda da da IBAN numarasına gönderebileceklerini söylediler. Bunu üzerinden de bir 2 hafta daha geçti. En son çalışanlar maaşla
47
MNG Kargo İle Teslim Edilmeyen Kargo. 767572062341 numaralı kargom Samsun çiftlik şubesinde 6 gündür öylece bekliyor. Telefonla ulaşamıyorum. Alıcı mağdur, ben mağdur. Ne ileri gidiyor ne geri. Türkiye'nin bir ucundan bir ucuna 2 günde gitti. Bu şubeden çıkamadı. Şube sayfası şikayetlerle dolmuş taşmış. Bunun bir çözümü yok mu? İlk defa
50
Sürat Kargo 15 Gündür Kargom Aktarma Sürecinde. 18 mayıstan beri kargo aktarma sürecinde gözüküyor 3 defa aradım zaten bağlanması 15 dakika rahat sürüyor her seferinde halledeceğiz not aldık denilip bir şey yapılmıyor muhtemelen kargo kayboldu artık onu düşünmeye başladım doğum günü hediyesiydi. Artık bir dahaki doğum gününe yetişir de veririm
50
Viper Halı Koltuk Yıkama Memnuniyetsizliği. Viper halı yıkamada fiyasko. Yatak yıkamaya geldiler bir şişe Domestos'u döküp suyunu çekmeden gittiler ev günlerdir çamaşır suyu kokuyor, yatak mahvoldu her yeri yırtıldı. Yetkiliye aradık gerekeni yapacakları yerde her yerden engellediler böyle esnaf olurmuş.
40
Kia Kalkışlarda Titreme. 1 hafta önce Kia Cerato aldım 2017 model Concept Plus ancak araç kalkarken her seferinde titreme mevcut sebebi nedir? Aracımla alakası başka hiçbir sorun yok ancak bu önemli bir sorun ve beni araç içindekiler çok rahatsız ediyor bunun çözümü nedir?
43
Monster Notebook Tulpar V20.1 17'3. 21.01.2020 'de aldığım PC hoparlörlerinden ve kulaklık taktığımda kulaklıktan ses kesik kesik ve cızırtılı geliyor. Biraz araştırma sonrasında bunun kronik bir sorun olduğunu başka kullanıcılarında aynı sorunu yaşadığını gördüm.
33
English Home Ulaşmayan Kargo. English Home internet sitesinden 26.04.20 'de verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Sipariş takip numarasıyla kontrol etmek istediğimde sürekli hata mesajı veriyor ve siparişin durumunu kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerini sabah erken saatlerde aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor olmam ayrı bir
44
Şok Marketler Çalışanları Poşetlerle Yürütüyor. 2 bebeğimle yaşadığım için malum durumdan sokağa çıkamıyoruz ve 2 kez Şok Marketler'den eve sipariş verdim. İkisinde de yürüyerek elleri kolları poşet dolu kızı yollamışlar. Bu nasıl bir saygısızlık? Altyapınız yoksa neden bu işe kalkıştınız? Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Gereken her yere şika
49
Prima Uygulaması Bahaneleri. Prima bir uygulama başlattı ve ben de üye oldum. Bebekle bırakın markete çıkmayı zaten zor nefes alıyorsun diye internetten sipariş veriyorum, onlar da hemen faturayı yollamıyor, iade vesaire olur diye bekletiyor. Onun takibini yapabilmek ne mümkün.
38
D-smart Net İnternet Problemi. Evimize ADSL bağlatmak istediğimde kendileri iletişime geçtiler benimle, bende bu yönde bir adım atacağım için 70 TL'yi kapsayan internet ve TV paketini aldım. sınırsız olarak adlandırdıkları internet ve TV paketinin ücreti her seferinde farklı miktarda geldi ama asıl sorun internet bağlatmamıza r
46
Anadolu Hayat Emeklilik   Bes İptali. Öncelikle 2 ay boyunca otomatik katılım üzerinden bir kesinti yapıldı. İptal ettiğim halde %5 gibi bir limit yattı? Müşteri hizmetleri bana ulaşabilir misin. İptal ettiğim halde tekrar bir kesinti oldu. Gün içinde acil ulaşır mısınız bana. Malum ulaşamıyorum size bekliyorum.
45
Panorama Hotel Patronunun Kabalığı. Alanya Panorama Hotel'deki tatilin son günümde kahvaltıya indim. Uçuşum otele daha uzak olan Antalya havaalanı'ndan sabah 10'da başlayıp gece 12'de bitecekti. Bu zamana kadar yolculuk stresim nedeniyle eve ulaşana kadar hiçbir şey yiyemediğim için kan şekerimi düşürmemek adına kahvaltıda elma almaya
45
THY Program Ortakları. Belki 10 kadar bildirimde bulundum, kayıt açtım ama bir türlü anlamıyorlar. Dünya çapında bir marka ama talebinizi okumadan cevap yazıyorlar. Bu zamana kadar Shell Club Smart card numaramı hiç değiştirmedim. Bununla ilgili talepte bulundum. Kimlik bilgilerimi gönderirsem yardımcı olacaklarını belirt
43
Boron Deterjan Lekeleri Çıkarmıyor. Daha önce E** Matik kullandık epey tozuyordu hadi düzeltilmiştir dedim Boron aldım, kullanma talimatlarına uyarak makineyi 60 derecede boş çalıştırdım, daha sonra kıyafetleri attım ancak leke ve çözünme konusunda yetersiz kalıyor su ısınıp eriyene kadar çamaşırlar tamburda boşa dönüyor ve programın
46
Arzum Süpürgeye Torba Temin Edemiyorlar. 2 yıldır Arzum'dan aldığım süpürgeden illallah ettim. Aldığım ilk sene sorunsuz kullandım sonra teknik serviste toz torbası bulunamadı yan sanayi torba aldım torbanın içi hariç makinenin her yerine tozu çekti önden tozu çekip arkadan dışarı üflüyor resmen müşteri hizmetleri ile görüştüm zorla 2 tane
49
332 Medya Fotoğrafçılık Sözde Profesyonel Fotoğrafçı. Düğün günü çekilen videomuzda hata olduğu ve teslim edilemeyeceği söylendi. Bu sebeple ödediğimiz paranın iadesini talep ettik. Ödediğimiz paranın neredeyse 4'te 1'i kadarını ödemeyi teklif ettiler ve kabul etmedik. Bunun üzerine maddi ve manevi tazminat davası açacağımızı ilettiğimizde (zaman kazan
46
İgdaş Fatura Nolmalinden  Yüksek Geliyor. Evde 2 kişi yaşıyoruz, Mart ayında 2 hafta evde olmadığımız halde 160 TL fatura geldi. Bugün 7 Mayıs' ta gelen faturam ise 154 TL ve neredeyse toplamda sobayı 1 hafta ancak kullandık. Kışın ortasında bu kadar fatura geliyordu. Kesinlikle ödemek istemiyorum bu rakamları. Acilen ilgilenilsin lütfen.
51
Hepsiburada Aksiyon Bekleniyor Yazması. Hepsiburada'dan aldığım bir ürün var elimize ulaştığı zaman ürün kırılmış hasar görülmüş bir şekilde ulaştı. İade talebi oluşturdum 3 haziranda 4 gün geçti hala aksiyon bekleniyor yazıyor. Henüz sonuçlanmış bir durum yok. Diğer firmalar 2 güne sonuçlanırken neden bu kadar bekliyoruz.
45
Özel Megapark Hastanesi Çalışanları Konuşmayı Bilmiyor. Megapark Hastanesi çalışanları telefon ile konuşmayı önce bir öğrenin isterseniz. Keyfimize sizi aramıyoruz santraldeki arkadaşınız ve raporlamadı ki arkadaşınız kestirip atamazsınız. Bu şekilde konuma sağlayamazsınız gerekli yerlere başvurumu yapacağım karşınızda insan var sizin işinizi hakkıyla ya
42
Türk Kızılay Kan Satışı Sorunu. Özel hastanede kana ihtiyaç duyuldu ben baygın olduğum için haberim yoktu eşime de haber verilmedi 2 tüp kan verildi. Hastane bizden ücret talep etti neden diye sorduğumuz da Kızılay'dan kanı ücretle satın alındığı söylendi. Verdiğimiz kanı parayla satın alıyoruz yani öyle mi? O zaman kan bağışı yap
52
İşkur İşsizlik Ödeneği Yattı Yazıyor Ama Yatmadı. İşszilik ödeneğim onaylandı paranız yatmıştır diye bilgi de geldi. İşkur ve e-devlette de yatmış gözüküyor ama yatan bir para yok bankayı aradım para gelip geri dönmüş. Ne ilgilenen var ne bilgi verem neden böyle oldu hiçbir açıklama yok bu zor günlerde insanlara da daha da zorluk çıkartılıyor.
54
Kablo Net Saat 21.00'den Sonra İnternet Yok. Saat 21.00' den sonra internet yok ayın 4 'ünde bildirdim ve henüz geri dönüş yok sorun devam etmekte. Bugün bir daha bildirim yaptım devletin hizmetlerini iyi çalıştırmayan tüm yöneticileri atmalı yerine performansı iyi olanları almalı sözüm çalışanlara değil ama başka özel sektöre yarasın diye mi
53
Vestel TV Kurulumu İçin Servis Ücret Talep Ediyor. 32 inç TV kurulumu için servis ücret talep ediyor. 42 inç ve üzeri kurulum ücretsizmiş. Böyle bir şey olabilir mi? Evimde 3 tane Vestel TV var yakışıyor mu? Bu nasıl yerli malı. Kutu açmadan Hepsiburada'ya iade. Yapacak bir şey yok
48
Ayedaş Faturanın Okunamaması. 1006650036 Sözleşme numaralı kurumumuza ait mart ve nisan faturaları okunup elektrik sayacına bırakılmamış ancak sürekli Enerjisa arayıp iki adet faturanız ödenmemiş görünüyor diye uyarıda bulunuyorlar. Ancak bize bırakılmayan fatura için önce randevu alacağız. Resmi kurum olduğumuz için üst yazı ya
43
Topan Hukuk Bürosu'ndan SMS Tacizi. 4 yıl önce vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan Turkcell numarasının borcu ile ilgili reddi miras yaptım. Dava sonuçlandığına ve tüm evrakları kendilerine defalarca göndermeme rağmen hala SMS tacizleri devam etmekte. Her SMS geldiğinde de durumu izah etmek için arıyorum '' Aaa öyle mi, dosyanızda
51
Tedaş Voltaj Düşüklüğü Sorunu. Merhabalar, oturduğumuz apartmanda voltaj sürekli olarak yükselip alçalıyor. bu sebeple de sürekli olarak sadece bizim binamızda elektrik kesintisi oluyor .elektronik aletlerimizin bozulmasından endişe duyuyorum .konuya ilişkin şikayeti telefonla tedaşa bildirdim. 9243072567 numaralı başvurumu islem
38
Ziraat Emeklilik Besi Açığa Almama Rağmen Kesinti Devam Ediyor. 15.01.2020 tarihinde Ziraat Besimi süreli açığa aldım. Param kesilmeye devam etti. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha kesilmeyeceğini söyledi ve 26.03.2020 tarihinde süresiz uzatma yaptı. 15.05.2020 tarihinde yine kesinti yaptı ve yine müşteri hizmetleri bir daha kesinti olmayacağın
48
İdo Bilet İptali Ve İade Sorunları. İstanbul Bursa 4 Haziran biletimin seferi iptal edilmiş. Arıyorum, ulaşamıyorum. Tekrar bilet almam lazımmış. Siteniz de giriş yapılamıyor ve asla 2 numaranızda açan yok. Resmen meşgule alınıyor. Yahut direk hat düşmüyor. Senelerden beri her hafta sizi kullanırım, hiç yakışmadı. Nasıl ulaşıp tekrar
49
Aras Kargo Kargom Yok Oldu. Mayıs ayında verdiğim kargo Muş ilinden aydin'a gidecekti maalesef ki bugün haziran ayinin 6 si kargom ulaşmadığı gibi her iki şubede kargomun nerede olduğu bilinmiyor. Reklamlarında diyorsun ya önem taşır diye bence sen taşıdığın hiçbir şeye önem vermiyorsun
43
Diyanet İşleri Başkanlığı Yatsıda Dualar Karışıyor. Yahu arkadaş. Dua çok güzel. Lakin anlaşılmıyor. Duaları merkezi sistemden tek ağızdan yapılsa da anlaşılır bir şekilde dinlesek. Zaten dualar birbirine karışıyor. Hoca mikrofonu yutacak herhalde. Biraz uzak tutsa anlaşılacak belki ama yetmiyormuş gibi sosyal medyada bir sürü hakaret. Mahallenin hoc
47
Eti Gıda Lifalif Yulaf Ezmesinden Çıkan Böcekler. Geçen hafta “Çağdaş Market” ten aldığım, severek tükettiğim Eti Lifalif Yulaf Ezmesi paketi, içinde incir tanesi büyüklüğündeki minik böceklerle beni karşıladı. Benim için oldukça sinir bozucu ve mide bulandırıcı bir görüntüydü. Kapalı bir paket içerisinde nasıl böyle bir şey olabileceğini aklım alm
49
Sürat Kargo 1 Ay Oldu Kargom Nerede?. Elazığ'a istediğim bir mouse pad 13 mayısta kargoya verildi bugün 9 Haziran. Bu nasıl bir iştir? Arıyorum müşteri temsilcisi yok, kargo şubelerini arıyorum onları açan yok. Anlaşma yapmayın bundan sonra internet siteleriyle. Sizin anlaşmalı olduğunuz internet sitelerinden asla alışveriş yapmam.
47
Vg Resort Bodrum Otel Rezaleti. Vg Resort Bodrum kadar kötü bir otel hayatımda görmedim. Daha ilk anda özellikle havuz manzaralı oda istememe rağmen duvar manzaralı oda verdiler. Söylediğimde inkar edip gelip kendi gözleri ile görüp aaa evetmiş dediler. Sonrasında yemekleri o kadar kötü ki kaşıklar çatallar tabaklar pis 18-19 yaşı
50
İşkur İşsizlik Maaşı Ödemesi. İki aydır aynısını yapıyorsunuz yazıktır bana ayın sekizi olmasına rağmen halen ödememi yapmadınız ne yapmak istiyorsunuz bari onu söyleyin borçlarım sizin yüzünüzden ödeyemedim bu durum bir an önce son bulsun en azından muhatap alıp bir açıklama yapın size zahmet olacak ama bekliyorum.
46
Pendik 9 Numaralı Aile Sağlığı Merkezi Çocuğumu Muayene Etmedi. Pendik 9 numaralı Aile Sağlığı Merkezi yine her zamanki gibi ilgisizliğine devam ediyor. Çocuğum 12 yaşında ateşli hasta. Ayakta duramıyor. Saat 14:00 yoğunuz alamıyoruz gidin devlet hastanesine deniyor. Bu ne rahatlıktır bunların rahatlıkları beni öldürecek oturmuşlar devlet kurumunun başına sanki
50
Avis Kıs Lastiği Sorunu. Avis Küçükyalı ofisinden Haziran 2019 tarihinden itibaren kiralama yaptığım aracımla alakalı kış aylarında olduğumuz bu dönemlerde kış lastiğiyle alakalı bir arama, bilgilendirme maili, SMS herhangi bir dönüş yapılmamış olup şu an ki kötü hava şartlarından dolayı kış lastiğe ihtiyaç duymamdan kayna
45
Samsung  Film Video Oynatmama Sorunu. Smart TV 7 serisi televizyonum web browser den herhangi bir media oynatmıyor o kadar para verdik. YouTube.com giriyor başka bir işe yaramıyor. Tanıdıkların yıllanmış TV si media oynatırken Samsung oynatamıyor.
35
D&R Online Alışveriş Sorunu. W114833903 Takip koduyla 04.04.2020 tarihinde sipariş verdim daha bugün faturası kesildiği gözüküyor. Ne zaman kargoya verilir de ne zaman bana ulaşır Allah bilir Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız gibi bir şey. Şu zor günlerde tercihim bir daha olmayacaksın D&R.
43
Boyner İlgisizlik Ürün Tedarik Edememek. 16 Mayıs tarihinde verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Neredeyse 20 gün oldu birkaç ürün kargoya verildi yazıyor fakat kargo takibi yapılamıyor. Ürünler nerede belli değil. Müşteri hizmetleri bekleme süresini geçtim direk meşgul çalıyor. Boyner'de böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Bir dah
46
Madame Coco 1 Ayı Geçti Ürünlerim Gelmedi. 28 Nisan'da Trendyol üzerinden satın aldığım 7 parçalık siparişimin 3 parçası eksik olarak teslim edildi. Tam 1 aydır geri kalan 3 ürünüm için ne bir bilgilendirme ne de bir para iadesi yapıldı. Trendyol sürekli beklemenizi rica ediyoruz diyor. Yeni evime taşınıyorum ve aldığım o eşyaların gelip gel
54
Gülsan Holding Mutfak Camını Kusurlu Taktı. Kırklareli'nde ki firmanıza ait Saraçpen firmasından yaptıkları Pimapen'in düzgün yapılmadığından şikayetçiyim. Mutfağıma yapılan 3 açılır kapaktan birinin alttan tam kapanmadığını kendilerine söylememe rağmen çok ilgisizler. 2 senedir bir kapağın çözümünü bulamadılar. 2 senedir dışarıdaki kir, yağm
42
Cinemaximum Marmara Park Çalışanlarını Eğitin. Cinemaximum Marmara Park personellerini eğitin. Müşteri ile nasıl konuşmaları gerektiğini öğrensinler. İnsanlar para verip film izlemek keyifli zaman geçirmek istiyorlar! Hakaret işitmek değil! Ben böyle bir tavırla hiçbir yerde karşılaşmadım. Dayak yemediğim kaldı bir tek!
40
Monster Notebook Bu Nasıl Teknik Yardım. Ürünü teknik servise verdim ürün değişim yapıldı aynı sorun bu üründe de var bahsettiğim sorun ekran altında parlama sorunu. Fakat işin komik yanı ekran için değişim yapılan üründe aynı sorunun yanında ses de gitti PC'den ses çıkmıyor. Tulpar da ses sorunu olabilir mi ya Allah aşkına 11000 TL verip
56
Defacto Param İade Edilmedi. Aldığım ürünü kargo aracılığıyla geri iade ettim. Haziran ayıyla birlikte 5 ay olacak neredeyse param kartıma yatırılmadı. En az 10 müşteri temsilcisiyle farklı farklı zamanlarda görüştüm. Hepsi kayıt oluşturduk acil diye belirttik dediler ama boş Bu gidişle mahkemelik olacağım. Bu insan kandırma
46
Doğadan Gizli Bahçe Eski Tadını Kaybetti. Ben kaç yıldır Doğadan gizli bahçe çay içiyorum yeşil paket mis gibiydi şimdi kırmızı paket olarak çıktı çok kötü çay mı içiyorum toz mu belli değil. verdiğim paraya açıyorum gerçekten çok kötü çay bir daha asla para verip almam çayı demliyorum içemeden tekrar çöpe gidiyor.
50
Karaca Züccaciye'den  Aldığım Filtre Kahve Kısmının Kapağı Kapanmıyor. Merhaba, Karaca hatır Plus kahve makinesini çok beğenerek aldım fakat ürünün filtre kahve kısmının kapağı tam kapanmıyor. Aradım fakat müşteri hizmetlerinize de ulaşamadım. Acil geri dönüşlerinizi rica ederim. Yardımcı olacağınızı düşünüyorum, sıfır ürün aldık ama 2. El gibi görünüyor. En kısa süred
50
D-Smart TV Uyumlu Olmasına Rağmen Uyumsuzdur Diye Kayıtlarım Kapanıyor. TV uyumlu olmasına rağmen uyumsuzdur diye kayıtlarım kapanıyor. Bayinizden şikayetçiyim. D-Smart yaklaşık 1 aydır. Bu problemi çözemedi. Size kanıt sunuyorum. TV D-Smart uygun olduğuna dair. TV markasını da söylüyorum. Bayinize laf geçirin ve bu TV yapsın. LG-32LH604V.
46
Forum Aydın Cinemaximum Sürekli Sorun. 2 günden beri Forum Aydın Cinemaximum'da gösterime giren Glass Asli filme bilet almaya çalışıyoruz tabi ki kendileri sistemi kapatmış sinemaya geldik orada da görevli bize bilet satamayacağını 15 dakika önceye kadar oynayıp oynamayacağı belli değil deyip bize bilet vermedi başka illerdeki satışa bak
48
Hasbro Oyuncak Seri Hatası. Hasbro Bil Bakalım Kim ekstra oyununu çocuklarıma aldım. Bu oyunda önceki modellerden farklı olarak anahtar ve anahtarın her iki tarafta aktif olabilmesini sağlayan ufak parçalar var birer tane. Bu parçaları seçtiğimiz karakteri anahtar deliğine belirtmek için takıyoruz. Bu parçaları taktıktan sonra
45
Tonguç Akademi Aktivasyon Kod Sorunu. Tonguç mağazadan doz denemesi ile 6 adımda tekrar aldım ama doz denemesi Tats'ta aktif olmuyor, hata veriyor, böyle bir kayıt yok diyor. Soru çözümü izlemem gerekiyor bu sene LGS'ye gireceğim.
35
Toroslar Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintisi. Her ay elektrik faturası göndermesini biliyorlar ama elektrik kesintilerine bir türlü çözüm bulunmuyor. Mersin- Silifke ilçesine bağlı sökün mahallesinde oturuyoruz. Hemen hemen her gün elektrik kesintisi oluyor sabahtan akşama bazen akşamdan sabaha kadar bu kesintilerle uğraşıyoruz evlerimizdeki ma
44
Peros Deterjan Lekeleri Çıkaramadı. Peros markalı renkliler için deterjan alımı yaptım fakat üründen pek memnun kalamadım. Yeni marka olduğu için denemek istedim fakat çamaşırlarımdaki lekeleri çıkarmadı. Özellikle kıyafetlerimin üzerine sıçramış yağ lekelerini çocuklarımın kıyafetlerindeki lekeleri bu yüzden memnun kalamadım.
39
Yataş Therapy SPA Yastık Terleme Yapıyor. Satın aldığım yastık çok ter yapıyor. Sabah kalkıyorum boynum ter içinde kıyafetim bile ıslanıyor. Satın alırken yastığın ter yapmadığını söylediler ve ürün üstünde de öğle yazıyor. Yastıktan bu sebepten dolayı şikayetçiyim. Bu konu hakkında bir çözümünüz var mı?
44
Mars Athletic Club-Macfit Habersiz Üyeliksiz Para Çekimi. Macfit 30 Kasım 2018 itibariyle kredi kartımdan alelade 120 lira para çekmiştir. Firmayla hiçbir alakam yok. Bir sene kadar önce abime kendi sitelerinden 6 aylık üyelik yaptırmıştım. Demek ki sitelerine giriş yapan kredi kartlarını kopyalayıp alakasız zamanlarda paralar çekiyorlar. Daha önce de çekm
50
Cinemaximum Salon Kötü Kokusu. Antalya Migros AVM içindeki Cinemaximum sinemasındayım. İçeriye girince kurban bayramını anımsadım koyun kokusuna benzer bir koku geliyor koltuklardan. Bu pis koltuklara başımı yaslamamak için ceketimi koydum koltuğun başına. Hayatımda gördüğüm en pis sinema.
37
Nutella'dan Kampanya Ayıbı. Ferro Nutella kampanyası için mutluluğa kapak açtım çocuklarımla 1822 puan biriktirdim ancak son 2 şifremi kabul etmedi, saçma sapan bahaneler uyduruyorlar. Bu kampanyanın en büyük katılımcısı çocuklarımız onların hevesleri ile oynanıyor bence bunu Nutella'nın halletmesi lazım lütfen.
40
THY Bilet İadesi. Milano'ya olan uçuşumu korona virüsünün yayılması ve İtalya'da tüm müzelerin mağazaların hatta en önemlisi işim için gideceğim fuarın bile iptal olması sonucu biletimin açığa ya da iadesini istedim. Keyfi olmayan tüm dünyayı etkileyen salgın hastalık sonucu talep ettiğim durum reddedildi. Şikayet ve
45
Tekzen Defolu Ürün Yollamışlar. Tekzen'den şifonyer sipariş ettim ve kendim montaj yapacaktım. Kutunun en arkasında 10*40 cm lik parçanın arkalı önlü çift zımbalandığını gördüm. Kesilmemesi gereken parçayı kesip sonradan zımbalamışlar ve utanmadan göndermişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakalım ulaşabileceğiz mi. Açan yok.
41
Sinemia'dan Bilet Alamıyorum. Sinemia aylık 2 kişilik bilet alma hakkına sahip olduğum paket üyesiyim. Ancak ne yazık ki daha hiç bilet alamadım. Sinemaya gidiyorum seansı filmi hepsini seçip bilet alayım derken banka hatası diye saçma bir hata veriyor ve para verip bilet almak zorunda kalıyorum. Böyle kötü böyle gayriciddi ve a
51
Penti Ürünü Teslim Etmeme. 05.05.2020 tarihinde sipariş verdim ancak mayıs ayı bitiyor olmasına rağmen ürün kargolanmadı. Dönüş yapmıyor ve Reklam yaparak ürün satmaya devam ediyorlar. Bir çok insan mağdur olmuş durumda. Alışverişin kısıtlı olduğu zamanlarda parayı alıp ürünü teslim etmemek büyük bir sorun.
43
Yenibistil Sitesinden Yanlış Ürün Gönderildi.. Siteden 4 adet kırlent kılıfı, 1 adet de halı örtüsü almıştım. Halı örtüsünü farklı göndermişler. İade etmek istiyorum. Ulaşabileceğim her yerden şikayetimi dile getirdim. ( Instagram sayfaları, WhatsApp hatları, mail adresleri, telefon numaraları) Mesajlarımı görmelerine rağmen kale alıp hiçbir cev
45
Marshall Boya Silikonlu Özel Mat Serisi Boyalar Zehir Gibi. 2018 yılı Eylül ayında Marshall silikonlu özel mat serisi boya aldım. Evin iç boyası yapıldı ancak üstünden 1 yıl geçmesine rağmen ağır boya kokusu hala gitmedi. Ustayı aradım 1 ayda gitmesi gerekirdi dedi. Marshall müşteri hizmetlerini aradım kutu duruyorsa son kullanma tarihi ve barkodu lazım dedi
55
Vakıfbank Sarı Panjur Sigortası. Daha önce şubeye de giderek istemediğimi söylememe rağmen yaklaşık 5 yıldır ard Arda yapılan kredilerde zorunlu denilerek rızam dışında yapılan bu sigortanın artık yapılmaması, şayet yapılmasında rızam ve onayım olmayan bu sigorta ve hiçbir şekilde yararlanmadığım eski sigortalarla birlikte iptal iç
45
Palette Hep Aldığım Saç Boyası Bu Sefer Aynı Çıkmadı. Palette Mavi siyah 1-1 gece mavisi yıllardır kullandığım tek marka ve boyadır ama geçen hafta aldığım 2 kutu boyayla saçımı yıkadım rengi çok kötü, boz bir koyu kahve ve kızıla dönüştü. Anlam veremedim, ilk kez başıma böyle bir şey geliyor. Tek kullandığım markaydı. Büyük bir hayal kırıklığına uğrad
57
Volkswagen Motor Arızası Ve Fahiş İşçilik Ücreti. Walswagen Golf 2014 model 1.2 TSİ marka aracım motor arızası verdi. Servise götürdüm ve eccantric mill in kırıldığını tarafıma ilettiler. Bunun kullanıcı hatası olmadığını ve ömrünü tamamladığını belirttiler. Volkswagen TSİ motorda 6 yılda böyle bir arızanın olmasının anormal olduğunu kendilerine il
48
Aksaray Üniversitesi Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Tüm Dezenfektanlarını Kaldırmış. Temizlik sıfır. Eskiden olan dezenfektanlar çoğaltılması gerekirken aksine kaldırılmış. Tüm hemşireler doktorlar maskesiz çalışıyor ve hastalarada maske temin edilmiyor. Orası sağlık mecrası bir çok mikrobun türediği yer virüse karşı sıfır tedbir var.
41
Sunexpress Havayolları'nda Bilet Açığa Alma Ve İade İşlemleri Hakkında. 13 Haziran 2020 tarihli XQ7631 uçuş numaralı Adana-Antalya seferindeki biletimi turizm sektöründeki aksaklıklar ve otellerin yarı kapasiteyle çalışması nedeniyle ileri tarihe almak için günlerdir arıyorum ve bir muhatap bulamıyorum. 15 Ağustos tarihinde 175 TL civarında görünen bilet için mevcut bil
49
Anatolia Grup Resmen Kandırıyor. Anatolia Grup, İş Vaadiyle İnsanları Kandırıyorlar. Görüşmeye gittiğiniz durumda sizinle çok ilgililer bir sürü evrak isteniyor ve kurs için 150 TL ücret ödemeniz isteniyor, daha sonra size bir numara verip birkaç gün sonra onları aramanız isteniyor.
39
Palette 10.1 Küllü Sarı Saç Derimi Yaktı. Daha önce hiç boyatmadığım saçlarımı sarı yapmaya karar verdim ve bi arkadaşımın tavsiyesi üzerine Palette mor kutularından aldım. Yaklaşık 2 saat önce uyguladım ve uygulama anında deli gibi yandığı yetmezmiş gibi saç derim resmen dökülüyor. Yer yer kabuklar ve kanamalar var ve çok ciddi derecede ca
53
Huawei Siparişi Çok Geç Kargoya Verdiler. Ben Huawei marka powerbank sipariş ettim aşağıda fatura bilgilerini ne zaman sipariş etmişim paylaşacağım. 14 gün geçti ben 2 kez müşteri temsilcisini aradım Huawei nin birinde 24 saat içinde yetkili biri arayacak sizi dedi, aramadı. 2. Sinde depoda efendim kargo gelip almıyor denildi. Kargo şirketi
51
Ssc Turizm Hatalarına Rağmen Para İadesi Yapmıyor. Ssc tur - 29 Ağustos - 1 Eylül Karadeniz - batum turu - 3 kişi (2 bayan 1 çocuk-5 yaşında diye belirtildi) Ankara çıkışlı Karadeniz batum turuna katılacaktık fakat ödememizi yaptıktan sonra çocuk için muvafakatname gerektiği belirtildi. Öncesinde defalarca 5 yaşında çocuk olduğunu belirtmemize rağme
52
Ikea Ektorp Koltuk Örtülerindeki Tüylenme Problemi. IKEA Bayrampaşa mağazasından yakın bir zamanda Ektorp model 2li ve 3lü koltuk aldık. Koltukların kenar kısımlarında yüzeyinde top top tüylenme oldu. 5 ay gibi bir sürede hiç yıkama yapmadım. Bu kadar kısa sürede kumaş hemen tüylendi. Problemin giderilmesini ve örtülerimin incelenmesini talep ediyoru
49
Atlantik Danışmanlık İade Yapmıyor. Mağdur Ediyor. Atlantik danışmanlığı Instagram reklamlarında gördüm.Geçen sene Green card muhabbetleri vardı ve bende şansımı denemek istedim. O yüzden profesyonel destek almak adına birkaç firmaya bakmıştım. Reklamlarda görünce aradım destek aldım. Sonrasında 200 TL 'lik fiyat için sonuçta profesyonel destek diye
44
Altınbaş Mücevherat Altında Fiyat Yanıltması. Büyükçekmece Atirus AVM de bulunan Altınbaş mağazasından 3 çeyrek 5 adet gram altın aldım ben çeyrek altınlarda yeni ve eski tarih olayı varmış ve gram altında da 22 ve 24 ayar olayından dolayı fiyat farkı varmış yani eski tarih çeyrek yeni tarih çeyrekten daha ucuz 22 ayar gram altında 24 ayar gram
57
iPhone Aylardır Apple Kimliği Sorununu Çözemedi. Yaklaşık 3 ay önce mevcut telefonumda kullandığım Apple kimliğimi yeni aldığım Phone 11 e taşıdığım esnada ekranda Apple Kimliği Güncel Değil uyarısı belirdi. Güncellemeler yaptığım halde düzelmemesi nedeniyle doğal olarak Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim. O gün bugündür defalarca tarafıma dö
46
Lipton Hediye Termos Fiyaskosu. A101 mağazasından Lipton'un 500'lü bardak çay ve termos hediyeli ürününü aldım. Termos kesinlikle fiyasko 1 saat bile sıcak tutmuyor. Lipton markasının üzerinde logosu olan böyle bir termosu hediye olarak sunuyor olması firma itibarı açısından gerçekten çok kötü.
41
Altınbaş Mücevherat Atirus Şubede Ürün Bozdurma Sorunu. Altınbaş markası bir altın yüzük satmak istedim, elemanı 200 TL'dedi, dışarıya sordum, 430 TL verdiler bozdurdum, daha sonra Altınbaş 14 ayar ince bileklik aldım 700 TL'ye ve bugün götürdüm, 260 TL eder diyorlar ve satarken pahalı biz satarken ucuza satabilir misiniz diyorlar?
49
Medical Park Hastanesi Pendik Hemşire İlgisizliği. Pendik VM Medical Park doktorumuz N***hanım hariç tüm 4. Kat hemşire hasta bakıcı farklı hangi birimler varsa hiç biri işini yapmıyor sabah 7 den beri hastanedeyim N*** hanım durumunun ciddi olduğunu hemen tedaviye başlanması gerektiğini söyleşi ama yine sohbetlerinden ödün verip hiçbir söyleneni uy
50
Aras Kargo Transfer Merkezinde Takılan Kargo. 02.06.2020 tarihinde yola çıkan kargom transfer merkezinde takılı kalmıştır. Aras Kargo'nun 444 25 52 numaralı telefonu çalmıyor bile ulaşamıyorum. Kargonun hareket detaylarını ekledim çakıldı kaldı muhatap da bulamıyoruz.
34
Metro Turizm Otobüs İptal Oluyor Bilgi Verilmiyor. 02.03.2020 tarihinde metro firmasından İzmir'den Samsun'a saat 20.00 aracına bilet aldık peronda bekliyoruz saat sekizi geçti gidip sorduğumuzda araç iptal olmuş saat 23.00 a alınmış tenezzül edip bilgi verilmiyor vee bilet satış yerindeki arkadaşlar artış artış hayırdır ya ne oluyor ya deyip üstüne
50
Aksigorta Hastaneye Dönüş Yapmadı. Aksigorta özel sağlık ve sigortamız olmasına rağmen hastaneye dönüş yapılmamış ve 27 Ocak tarihinden beri beklemedeyiz. Hiçbir şekilde yatış yapamıyorum, tarafınıza acil dönüş bekliyorum Aksigorta Esentepe Hastanesi çözüm yolu hala yok. Günde 3 defa müşteri hizmetlerini aramış olmamıza rağmen!
43
İstikbal 17 Ayda Çöp Olan Koltuk Takımı. Mart ayında İstikbal mobilyaya sorun bildirdim. Servis yetkilileri geldi. Ürünümdeki sorunlar kumaş esnemesi, fabrikadan çıkışta elyaf kaplanmamış o yüzden kumaş üstüne tüyler çıkması yayların bozulup ses yapması sürekli, süngerin ezilerek öne kayması, kollarının gevşemesi.
40
Grundig Kablosuz Adaptör Bağlı Değil Sorunu. WiFi özelliği olduğu halde adaptör istiyor. Ben bu ürünü 1 yıldır kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Ta ki Wİ-Fİ'ye bağlanmaya çalışana kadar bu özellik varsa adaptörü de olması gerekirdi. Bana ulaşabilirseniz sevinirim Adaptör içinden çıkmadı, yardımcı olursanız sevinirim.
44
Vestel Tedarik Aşamasını Bitiremiyor. 12.05.2020 günü siparişi Vestel Türkiye mağazası aracılığı ile verdim. Bugün yanı 21.05.2020 günü itibariyle ürününün tedarik edilemediği gerekçesi ile iptalinin yapıldığını görüyorum. Herhangi bir yetkili beyaz eşya mağazası değil. Koskoca Vestel Türkiye 'nin kendi ürününü tedarik edemediğini beyan
42
Rain-Life Su Arıtma Müşteri İlişkileri Zayıf. 2017 Kasım'da aldığımız su arıtma cihazı birkaç ay sonra arıza vermişti, firma güya yenisini getirmişlerdi. O getirdikleri cihaz da birkaç ay önce patladı ve biz habersizken mutfağın su basmasına neden oldu! Bunu firmaya şikayet ettiğimizde yeni/sıfır cihaz göndereceklerini söylediler, ertesi gün bi
48
Samsung Telefon Korumalı Sistem Bileşeni Görülemiyor Hatası. Uygulamalara girdiğimde bu hata tanımı çıkıyor ve hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Telefonuma yüklü olan bankacılık işlemlerini yapamıyorum ve Play Store'den yükleme yapamıyorum. Hata tanımı olarak ekrana çıkan yazı şu şekilde Korumalı sistem bileşeni görülemiyor.
40
Eminevim Referans  Ücret Oranında Haksızlık. Mart ayının 9'unda arkadaşıma tavsiye ettim ve ev almak üzere sisteme girdi. Buradan kaynaklanan referans ücretimi Covid 19 sebebiyle yaptıkları güncel kampanya oranı olan %10 yerine %5 olarak yatırdılar. Ekran görüntüsü almıştım kampanya ile ilgili Görüntülü olarak kanıtladım bir hata olmuş öyle bi
48
D&R Yanlış Sipariş. W154899240 numaralı siparişim 21.03.2020 tarihinde teslim edildi. Fakat 10 adet kitap siparişi geçmeme rağmen elime 1 adet puzzle ulaştı. O gün direkt iadesini gerçekleştirdim. İadesini gerçekleştirdikten sonra ne D&R'dan ne de kargo firmasından bir geri dönüş alamadım. D&R'ı aradığım zaman telefona
44
Bershka Para İadeleri Yapılmıyor. Almış olduğum kot ceketi bedenime uymadığı için iade ettim. Kargoya iade etme sürem 1 haftayı geçti. Ama ne Bershka tarafından ne de kargo tarafından geri dönüş sağlanmadı. Ceket nerede belli değil müşteri hizmetlerine zaten bağlanılmıyor. Anlayacağınız gitti 200 TL
43
Eti Gıda Çikolatalı Hoşbeş Gofret Eksik Ürün. Eti Gıda yeni çıkan çikolatalı hoşbeş gofretimizi çok seviyoruz kızımla Sürekli alıyoruz gerçekten çok beğendik ama dün marketten aldığım gofreti kıza Açtım yemesi için baktı ve fırlattı Arka tarafında birçok yerinde çikolatası Yoktu Eti gibi güvenilir bir markanın böyle Hatalara dikkat etmesini İst
50
Karaca Züccaciye Aldığım Ürünü Servise Gönderemiyorum. Hepsiburada üzerinden Karaca inox 2203 kettle aldım ama birkaç kullanma sonucunda içinde kötü izler meydana geldi. Sadece 2-3 defa su kaynattık. Hepsiburada'ya yazdım ve Karaca servise gönderin, hatalı raporu aldıktan sonra iade ederiz dediler. Kutunun içinde çıkan garanti belgesi vb Kağıdında Es
48
Horoz Lojistik Kargo Teslim Süresi. 31 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum mama sandalyesi 5 Haziran tarihinde hala Düzce aktarma merkezinde görülmektedir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ürünün 10 haziranda teslim edileceği bilgisi verildi.
33