review
stringlengths
194
396
review_length
int64
31
66
Vodafone Ve Danone Hayat İçecek Hikayesi. Vodafone'a taşıdım, bir ayım doldu en kısa zamanda operatör değiştireceğim, ayda bir damacana kampanyasıymış sözde türlü vaatler yapıyorlar bizde inanarak tabi her şeyi basta güzel anlatıyorlar her ay damacana kampanyası Danone Hayat İçecek müşteri hizmetleri zaten ilgisiz Vodafone müşteri hizmetler
46
Evofone Garanti Firması Sorunu. Mi 5S telefonunun radyasyon-sars değeri çok yüksek çıktığından bakanlık toplatılmasına karar verdi. Evo ya müracaat ettik, türlü türlü laflar işi yokuşa sürmeler. Benim telefonumun arkasında A7 yazıyormuş, bakanlığın belirlediği telefon bu değilmiş. Tamamen yalan söylüyor Evo firmasını dava edeceğim
43
A101 Ürünlerin Kargolanmaması Ve Bilgi Verilmemesi. A101 online dan kulaklık aldım. Online derslerim için acil ihtiyacım vardı ve karantina sürecinden dolayı dışarı çıkıp alamıyordum. Siparişi verdim ama 1 haftadır onaylandı şeklinde hala bekliyor. Bilgi almak için iletişim formunu doldurdum hiçbir şeklide geri dönüş yapılmadı. Ürünleri iptal ettim i
48
Boyner Müşteri Hizmetleri Sorunu. 13 haziranda verdiğim internet siparişi hâlâ tedarik sürecinde. Müşteri hizmetlerini aradığımda 51 dakika başladığı bekleme süresi 1 dakikaya düştü sonra sırayla süreyi 15 dakika çıkartıp 60 dakika dolduktan sonra telefon kapandı. Boyner gibi bir firmaya yakışmıyor.
40
D-Smart Kanal Sayısı Düşüşü. Önce severek izlediğimiz Travel Channel sonrasında BBC HD ve şimdi de Nat Geo People kanalının yayın anlaşması sona ermiş listeden kaldırıldı. Docubox HD kanallarının dil seçeneği yok ve çok gereksiz kanallar. Kısacası D-Smart kalitesini sürekli düşürmeye devam ediyor! Travel Channel, History Channe
46
Kfc Anket Sonucu Kod Gelmedi. KFC seni dinliyor adresinden anket doldurdum ama 3 gün geçti üzerinden hala anketten kod falan gelmedi KFC yetkilileri  biz bu anketi boşa mı çözüyoruz? Kandırmaktan başka bir şey değil bu. KFC ye hiç yakıştıramadım bu hareketi yani acilen gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum.
46
İninal Kart Şifre Hatalı Giriş Yapamıyorum (Değiştirmedim! ),Merhaba Sn İninal ekibi sorunum İninal şifremi vb Değiştirmediğim halde giremiyorum şifre hiç değiştirmedim 5 yıla yakın zamandan beri ama giremiyorum ve de sıfırlayamıyorum! PC den giriş yapmayı denedim ve gene aynı hata ile karşılaşıyorum. Gereğini yapılmasını arz ederim
47
Boyner Ürünün Durumu İle İlgili Bilgi Alamamak. 13 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürünleri kargoya teslim edildi diye göstermelerine rağmen yaklaşık bir haftadır kargom nerede butonuna tıklıyorum ''kayıt bulunamadı'' diye bir uyarı çıkıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmak istememe rağmen asla hat düşmüyor. Yıllardır neredeyse sadece Bo
45
Philips TV Ekran Kararma Sorunu. Ekran kararıyordu arada aç kapa yapınca geliyordu fakat çok kötü  bir televizyon. Çok ilgisizler müşteri hizmetleri de servisi de şimdi de kendini kilitledi ekran da kırmızı ışık yanıp sönüyor. Resetlemek mi ne gerekiyormuş genel kronik sıkıntıları olan ve bas belası bir televizyon.
47
Tu-Ra Halı Temizleme Verdiğiniz Ürünleri Geri Göndermiyor. Firmaya aylar önce belge ile teslim edilen 1 adet 4’lü orijinal koyun postu ve 1 adet tekli orijinal koyun postu yıkama işleminden sonra renk değişimine uğradı. Firma ne postlarımı geri getiriyor, ne parasını ödüyor, ne de yenilerini alıyor.
45
Vatan Bilgisayar Hala Kargoya Verilmemesi. 29 Mayıs tarihinde SPR8486705 numarasıyla kulaklık siparişi verdik hızlı gelir diye. Ancak az önce baktığımda siparişimin onaylandı aşamasında bekliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle uzun süreceğini bilseydim iş yerimin yanındaki Vatan Bilgisayar mağazasından alırdım.
37
Beko İhmal, Hata ve Yalan Bilgi. Aldığımız ürünü 15 günü aşkın süredir bekliyoruz. Her aradığımızda farklı gün verilip gelmedi. Kötü bir kurum. Ankastre set parça parça geldi. Kurulum için ürün geldiğinde yapılacak denildi yalan. Ürünü bıraktı gitti. Kuruluma yarın gelecek dedi gitti ve herkese şikayet edeceğim gerekirse mahkemeye
49
Çilek Butik Pastanesi Pastayı Tam Servis Etmedi. Çevik bir değil mi Çilek Pastanesi'nden doğum günü için pasta aldık. Mumlar falan üflendikten sonra garson pastayı içeri götürdü kesmek için. Pasta geldiğinde herkese küçücük bir dilim olarak geldi ki pastamızın boyutu büyüktü.
39
Bim Topi-güm Şekerin Sapından Ayrı Olması Sorunu. Bim'den aldığım topi-güm marka lolipoplar şekerin sapından ayrı olması kabul edilemez hata ve bu 2 ayrı pakette aynı sorunla karşılaşıyorum ve bunu tüketen çocuklar çocukların tüketeceği ürünleri gerekli testlerden geçirmek ve bunu atlanmaması gerekir diye düşünüyorum ve bunu savunuyorum.
46
Vestel Servis Ücreti Hakkında Şikayetçiyim. Sallanan çamaşır makinemi iki gün önce tamir edip bakım yapıp getirdiler. Dün çalıştırdım ve sallanıyordu. Aradım. Geldi ayağını ayarladı. Bir şey yok dedi. Video çekin çalışırken geliriz tekrar dedi. İyi. Buzdolabım da Vestel. Daha önce kapağı değiştirmişlerdi sesten yine ses geliyordu ara ara. Bir
49
Pegasus Çağrı Merkezi Telefonu Açmıyor. Almış olduğum biletimin PNR kodunu öğrenme amacıyla aradığım çağrı merkezi telefonu açmıyor. Uçuşum 3 gün sonra. Hala ulaşamıyorum. Mevcut iki biletim var birini iptal ettirmem gerek bunun için de PNR koduna ihtiyacım var. Aradığımız numara ücretli üstelik.
42
ETS Tur Rezerve Sorunu. ETS Tur'dan 01.08.2019 tarihinde riske atmayıp bizzat müşteri hizmetlerini arayarak otel için 1 oda istedim yer olup olmadığının teyidini alıp dönüş yapalım dediler uygundur dedim 5 dakika sonra tarafım arandı yer müsaittir dedi ödemesini yapıp rezerve yaptırdım aradan 2.5 saat kadar süre geçtikten
48
Koton İsteğim Dışında İptal Edilen Ürün. 26.04.2020 tarihinde verdiğim siparişim 27.05.2020 tarihinde bana bilgi verilmeden siparişi iptal ettiler. 1 ay boyunca paramı kullanıp 1 ay sonra ürünleri iptal etti. İndirimden aldım auan ürünler 2 katı fiyatı. Sırf o yüzden ürünlerimi iptal ettiler. Bahaneleri ürün tedarik edilememiş. Sitelerinde
47
Özel Gazi Hastanesi (İstanbul)  Paranla Rezil Olmanın En Doğru Adresi. 01.02.2020 tarihinde hamileliğimin kesem boş olduğu için sonlandırılması için Özel Gazi Hastanesi'ne gittim. Beni hemen ameliyathaneye aldılar. Oradaki ebe bana birkaç ilaç verdi yut bunları dedi ve bende ilacın ne olduğunu sordum ve kendisi bana yüksek sesle bize güvenmiyorsan Burada ne işin var aç
54
Casio Edifice Saatin Fabrika Hatası. 20/11/2017'de aldığım Casio edifice marka saatimi sürekli olarak su alma sıkıntısından kaynaklı olarak 3 defa Ankara Sıhhiye de yetkili servise götürdüm kalıcı olarak problemi çözemediler şu an hala su alma sıkıntısı mevcut garantisi bitti başka bir saatçiye götürdüğümde ise 100 lira karşılığı tamir
48
Teos Village Odalar Çok Pis Deniz Buz Girilmiyor. Instagram fenomenleri S**O**' den görerek geldik fakat hiç de tanıttığı gibi değildi. Odaya girdiğimizde WC çok pisti. Odalar toz doluydu eşim sürekli hapşurdu. Resmen daha önce çıkandan sonra oda temizlenmemiş. Yemekler çok az çeşit ve hiç lezzetli değildi. Sadece deniz rengi çok güzel gözüküyordu
53
Airties Modem Arızalı İlgilenen Yok. Almış olduğum modem arıza çıktı ama müşteri temsilcisini aradığımda tam 45 dakika aradım ama hala açılmadı. Bu ne biçim hizmet anlayışı, ben aradım bana hafif müzik çalıyor. Ben konsere mi geldim, ben sorunuma çareyi bulmaya geldim. Tüketici hakem heyetin'de çözmem lazım derdimi oraya anlatacağım.
49
Yataş Kusurlu Ürün Ve Devam Eden Süreci. Evleniyorum ve Yataş'an baza başlık yatak ve yardımcı ürünlerini peşin olarak de aldım. Ürünün gelmesini 1 aydan fazla bekledim. Sorgulama sürecinde 1 kere aranmadım. Mağazaya gidişim benim arayıp sormam cabası. Ürünler geldi başlık delik hatalı çıktı. Yaklaşık 2 aydan fazla da bunu sorgulamaya deva
51
Jolly Tur Kendilerinin İptal Ettikleri Rezervasyonun Geri Ödemesi. 26 Mart giriş 29 Mart çıkışlı HD 200**G4 numaralı rezervasyonumuzu Jolly Tur kendi iptal etti ve iptal sigortamda olduğu halde para iadesi yapmıyor ileri bir tarihe seyahat çeki teklif ediyor ücret iadesi istediğimi ve ısrar ettiğimi belirtmeme rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi kanuni işlemlere b
52
Trendyol Eksik Gelen Ürünle İlgili 1 Aydan Fazladır İlgilenilmedi. 28 Nisan 2020 tarihinde 4086***12 teslimat numaralı üç ayaklı lambader ürününü tarafıma ikinci parça farklı bir gün teslim edilerek iki parça şeklinde ve montaj aksamları eksik geldi. İçerisinden vida ve sabitleyici aparatlar çıkmadı. Konuyla ilgili 1 aydan fazla bir Trendyol'a bağlanıp yardım istiy
52
Birkoop Servislerin Çok Pis Olması. 20 Nisan günü iş çıkışı servise bindiğimizde servisin çok pis ve hayvan kıllarının bulunmasından şikayetçiyim. Bu kadar zor bir süreçten geçerken servislerin temizlik kontrolleri yapılmıyor. Servisler ile ilgilen sorumlusu ile konuştuk ama çözüm yapacak bir konuşma yapmıyor. Gereğinin yapılmasını is
45
Dry Center Kuru Temizleme Yanlış Ürün Teslimatı Yaptı. Bağdat Caddesi Dry Center firmasına çift kişilik yatak örtüsü teslim ettim. Bana geri iki tane tek kişilik tamamen farklı ürün verdiler. Mağaza müdürüne ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezi şikayet kaydıma “ürün size aittir” diye cevap verdi. Kendi ürünümü bilemeyecek kadar kör olduğumu düşünüyorlar.
51
ÖSYM Sınav Yeri Değişikliği. Pandemi nedeniyle memleketim Şırnak' a döndüm. Ama sınav yeri olarak Aydın 'da okuduğum için Aydın'ı seçmiştim. Ama sitede maalesef bir değişme söz konusu değil. Güncelleme yapılmasını istiyoruz. Aydın' a tekrar gitmem maalesef mümkün değil. Mağduriyetinizi göz önünde bulundurak yer değişikliği tale
45
Carte d'Or Eksik Ürün Hatası. Birkaç gün önce almış olduğum Carte d'Or markasının kazandibini yapmak için bugün kutuyu açtım fakat içinden kazandibi sosu çıkmadı yalnızca karışım vardı madem bir ürün piyasaya süreceksiniz malzemelerini de eksiksiz yapın ki bir şeye benzesin hiç yakışmadı gerçekten.
43
Logitech Ürün Arızalı Çıktı. Logitech ürünlerini bir daha asla almayacağım, klavye mouse set aldım mouse arızalı çıktı servisi ile görüştüğümde sadece mouse'u göndermeniz yeterli dediler ücretsiz kargoyla bize gönderin dediler sonrasında sadece mouse gönderdiğim için kargoyu iade edip ücretini de benden aldılar. 3 kuruş fazla v
46
Casper Via Arka Kapak İçin Serviste Kalacak Olan Telefon. 1. 5 yıl önce aldığım telefonun arka kapağının koruması bozuldu. Önemli değil kullanmışız bozulmuş parası ile arka kapak sağlayamıyorlar. Servise gidecekmiş cihaz 1 gün kalacakmış. Ekranı falan kırık değil bu cihazın sadece arka kapağı değişecek. Yerli firma diye düşünerek aldık ama altı üzeri bir ar
53
Başkent Doğalgaz Fatura İtirazım. 100003160948 Sözleşme hesaplı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Sözleşmeme kayıtlı 2001689256 numaralı tesisatım 06.12.2019 tarihinden tarafımıza herhangi bir bilgi verilmeden 3878308 numaralı yeni bir tesisat ile değiştirilmiştir. Değişim sonrasında önceki sayaç ve sonraki sayaç okumalarını yani 09.11.2
39
Türkiye Futbol Federasyonu Passolig Sıkıntısı. Passoligin amacı nedir Allah aşkına! Tribünde bir grup taşkınlık yapıyorsa cezayı onlara verin. Neden kulüp ve taraftarın geri kalanı cezaya maruz kalmak zorunda? Komple tribünler kapatılıyorsa paramı geri verin o zaman!
36
English Home Kargolanmayan Ürünler. English Home'den aldığım ürünler 1 hafta olmasına rağmen hala kargoya bile verilmedi. Böyle bir markanın bu kadar vasat çalışması mümkün değil. Lütfen artık ürünlerimi kargoya verin zaten internet üzerinden sizden ilk ve son alışverişim hiç memnun kalmadım gereğini yapmanızı bekliyorum! Sipariş no..
46
Şölen Çikolata Şölen Octavia Paketinden Çıkan Sürpriz. Trabzon'da marketten aldığım Şölen Octavia poşetinin içerinden kullanılmış koli bandı çıktı. Bu ne ciddiyetsizliktir. Eğer koli bandı çıkabiliyorsa daha neler çıkabilir. Bu nasıl kontroldür. Hiç yakıştıramadım. O zaman üretim aşamasında çikolatanın içerisine neler düşüyordur değil mi?
43
Renault Scenic Gösterge Paneli Karardı. 2004 model scenıc arabamın gösterge paneli karardı. Panelin Renault tarafından ücretsiz değişimini talep ediyorum. Bu araçlarda gösterge panel problemi çok fazla yaşanmaktadır. Dolayısı ile bu problemin ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerekmektedir.
36
Cinemaximum Param Alındı Bilet Verilmedi. 10 Kasım cumartesi günü Cinemaximum Application’dan bilet satın aldım kredi kartımla ama bilet gözükmedi. Hemen iş bankasını aradım evet hesabınızdan 49 TL çekilmiş dedi. Sinema Cevahir, seans 22.00, film bohemian rapsody. Daha sonra Cinemaximum ' u aradım, size geri dönüş yapılacak dedi ama hala bi
50
Sante Plus Hastanesi Acile Ücret Ödemek. Sante Plus Hastanesi'nin acil bölümüne 05.01.2020 saat 00:01 da çocuğumu yaralı olarak götürdüm. Bankoda ki hanımefendi ücret almadan giriş yapmadı. Dikiş parası ödememizi söyledi. Çocuğum küçük olduğu için ücreti ödedik başka bir yere para yüzünden götüremezdim. Dikiş attılar ücret ödemek zorunda k
48
Rowenta Çekiş Gücü Sıfır. Rowenta süpürge bir işe yaramıyor. Ordu Fatsa'da yaşıyorum alırken Esme mağazasında çalışan arkadaşlar o kadar alladı pulladılar ki sağ olsunlar halıyı kaldırıyordu yerinden çok geçmedi 1 yıl sonra kırılan cam parçalarını bile çekmemeye başladı.
38
D&R İki Günden Beri Sipariş Hazırlanıyor. W181416175 sipariş kodu ile 4 adet kitap sipariş ettim ve hala hazırlandığı mesajı alıyorum. Bence siparişi dikkate bile almadılar Senede bir kere okumak istedim. Hevesim kaçınca bana getirmenizin ne anlamı var Siz bana kitapları gönderseniz de ben size iki ay sonra beğenirsen ödeme yapsam nas
51
Ferhunde Hanım Kına Konağı Yerimi Başkasına Verdiler. Kına için opsiyonladığım yeri başkasına verdiler normalde o günün boş olduğunu söylemişlerdi. Biliyordum da daha sonra orada sözleşme vardı. İptal edilmedi tarzı konuşup aptal yerine koydular. Mağdur etmekten başka bir şey değil. Oraya güvenip başka bir yerle anlaşmamıştım. Birkaç gün öncesinde de d
50
Siemens Her Üründe Farklı Sorun Yaşıyorum. Siemens buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Buzdolabı her şeyi donduruyor, ekşitiyor. Bulaşık makinesi ise tam bir facia. Çamaşır makinesi ise asla yıkamıyor. Kaç kere servis çağırdık hiçbir şey yapmadan gittiler. Bunlar yüzünden mutfaktan soğuduk. Salgın var hiçbir şeyi haftalık alamıyoru
47
İşkur İşsizlik Maaşı Yatırılmadı.. İşkur yetkilileri lütfen bir soruna acil çözüm bulun hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. 8 gündür mağdur ediliyorum hala maaş yatacak ümidiyle bekliyorum. Siz PTT ye, PTT size yönlendiriyor!
31
Medeniyet Üniversitesi Göztepe Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Yaşanan Olay. İstanbul Kadıköy Göztepe SSK Eğitim ve Araştırma hastanesinde hasta sıra beklemekten yorulup güvenliğe çatması hasta güvenliğe soru soruyor güvenlik cevaplıyor. Sorduğu soruda şu 3 saattir buradayız bizim sıramız neden gelmedi oysa sırada 59 tane hasta var saat 17:00 da yaşanan olay.
50
Evmoda Pişmanlıgı. Pişmanım. Düğün paketi aldım. 30 ila 40 gün arası gelecek dediler tamam dedim. Bugün 51. Gün koltuk takımı harici geldi. Konsol tek çekmecesi yok. Ayakları yamuk takıldı. Sallanıyor. Koltuk takımım perşembe dediler şimdi de perşembe gelemeyeceğini söylüyorlar. Aldığıma alacağıma pişman oldum. En yet
45
Cinemaximum İade Sorunu. 16 Ocak tarihinde İstanbul Maltepe Park Cinemaximum online olarak 4 adet şampiyon filmine 21:00 seansına bilet aldım. Film başlamadan reklam öncesi acil sinemadan sağlık problemleri sebebiyle çıkmam gerekti yani 4 kişilik ödemiş olduğum filmi izleyemedik. İadesini yapmadılar. Ücretimin iade edilmesi
43
Grundig  Servisi Başından Savdı. Ürünüm hakkında hiçbir tatminkar cevap alamıyorum. O kadar telefonla aradım olmadı servise bizzat gittim ama hep başlarından savdılar. Ben bunca yıldır Arçelik ürünü kullandım ilk defa böyle bir şey yaşamadım açık söyleyeyim bundan böyle Arçelik kullanmam.
40
Rossmann Kargomun 15 Gündür Gelmemesi. Bugüne kadar bir çok kozmetik sitesinden alışveriş yaptım anında kargo gülen yüzler ama ilk kez aradığımı Rossmann'da bulduğum için sipariş verdim ayın 15 inde verdiğim sipariş 10 gün geçti üstünden paketlendi olarak görünüyor paketlenen bir ürünü kargoya vermek bu kadar mı zor yani bir çok bilindik
51
Cinemaximum Şahane Müşteri Memnuniyeti. ''Imaxte hızlı ve öfkeli vardı şimdi süpermen olabilir''gibi tuhaf cümleler. İstediğimiz filmi kendisine söylerken yandaki arkadaşla sohbetine bakıp suratında bi karış ifadeyle ''Hangi Film'' demeler. Seansı da belirtmiş olmamıza ramen akşamdan kalma aynı ifadeyle bidaha sormalar.
39
Lider Muş Turizm 1 Saat AŞTİ'de Bekledik. Bursa'dan Muş'a devam eden otobüs Ankara AŞTİ'de 1 saat boyunca bekletildi.  bir daha asla Lider Turizm'e binmeyeceğim, yeter be paramızı veriyoruz biz. Kimse babasının hayrına taşımıyor bizi. 
35
Yiğit Akü'nün 7 Aylık Ömrü Var. 20.06.2019 günü 12volt 70amper Yiğit Akü aldım 31.01.2020 günü aracımı çalıştırmaya çalıştırdığımda aracım çalışmadı aracım çalışmayınca aküyü almış olduğum bayiyi arayarak durumu anlattığımda Niğde'de bulunan yetkili servise beni yönlendirdiler. Yetkili servise giderek aracımın aküsünün şarj olması
42
Avrupa Yapı 212 Kandırma Sorunu. Rutubetli evi sıfır daire diye kiraya verip evi temizlemeye gittiğimizde çekmeceleri çıkarmamız doğrultusunda duvarın ve dolapların küflendiğini görüp emlakçı ve ev sahibini arayıp ev sahibi paranızı geri vereceğiz demesine rağmen emlakçının komisyonun üzerine bir bardak soğuk su için der gibi konuş
46
Evdiz 'de Çözülmeyen Arıza Var. Yatak odası takımı aldım hala sorunum çözülmedi. Çok bekledim, iyi niyetimi hep şu istimal ettiler. Sorunumun bir an önce çözüme aşamasını istiyorum. Para istemeye gelince kapıya kadar geliyorlar ama şikayet olunca muhatap yok çözüm hiç yok. Ödemelerim çok düzenli oldu sırf yapılsın diye ama kırık e
51
Halk Hayat ve Emeklilik Tebligat. Halk Emeklilik'imiz geçen sene iptal ettirmiştim.  dün elime bir tebligat ulaştı tebligatta Halk Emeklilik iptali sonrası vs. Size ödenmesi gereken tutarlar vardır X süre almamanız halinde hazineye kaydedilecektir falan fiş mekan bir tebligat neyse bankaya gittim iptal ettirmişsiniz dedi hatun bana
47
Salcano Ön Maşa Sorunu. 15.04.2020 tarihinde Salcano ng 650hd aldım ve 1 gün sonra eve geldim maşa yumuşatma ayarı çalışmıyor dönmüyor ve de maşa kilitlenmesi kırılacak derecede çevirince kilitliyor bayii değişimde yapmadı daha 1 gün binemeden böyle sorun çıkıp bayii aldı ve 1 hafta ila 25 günden bahsediyor sadece demek is
51
Pegasus Uçuş İptalinden Sonra Para İadesi Yapılmadı. Adana-Van arası annem ve kardeşim için iki bilet ayarlamıştım. Uçuşa bir gün kala iptal edildi. Ülke geneli buraya kadar sorun yok. İptal işleminden sonra bir numara verdiler. İade için aramamızı istediler. Aramamıza rağmen kimse çıkmadı telefona.
42
Cinemaximum Film Başlama Gecikmesi. 28 Ekim Cuma 16:45 Ekşi Elmalar film seansı 17:05'te reklam vermeye başladılar bu nasıl bir saygısızlık? bu kadar insanı bekletmenin kimin ne hakkı var? Madem geç kaldın hala reklam vermenin ne manası var?
37
Avon Kozmetik'ten Corona Günlerinde Avukat Tacizi. Tüm dünyanın sıkıntı içinde olduğu, dayanışma çağrıları yapılan bu günlerde bir avukatlık bürosundan aranıyorum. Arayan kişi Avon'a 2.800 TL civarı bir borcum olduğunu iddia ediyor. Takiplerin 30 nisana kadar durmasını fırsat bilip sözde borcum olan rakamı ödemezsem daha sonra icra dosyasına iki kat
49
Turkcell TV Plus Yansıtamama. TV Plus uygulamasını severek kullanıyorum. Fakat daha büyük ekrandan takip edebilmek için TV'me yansıtmak istiyorum ama program tarafından bu hakkım engelleniyor. En doğal hakkım kullanamıyorum. Bu konuya acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum. Benzer şikayetler burada mevcut fakat çözüme ulaşmadığı
43
D&R Hala Kargom Gelmedi. Siparişimi vereli bir hafta oldu buna rağmen hala daha siparişim hazırlanıyor diye gösteriyor ne kargoya verilmiş ne de teslim edilmiş. İletişim kısmında yazan numaraları aradığım halde kimseyle konuşamıyor iletişime geçemiyorum. Yardımcı olan ya da bilgi veren kimse yok.
42
Grundig TV 10 Gün İçinde Servise Gitti. 10 gün önce Denizl8 Teras Park AVM Media Markt'ten aldığım Grundig marka 49 inç TV şu an serviste çalışmıyor yazılım hatası veriyor 600 tl'lik indirim diye sıkıntılı ürünü satışa sunmuşlar. Mağazaya gittiğimde satışı yapan kişinin sırıta sırıta konuşması da cabası ısrarla garanti yapalım demeleri de
52
Mars Athletic Club-Macfit Üyelik İptal Usulsüzlüğü. 23 Haziran'da üyelik yaptım. Daha sonra 27 Haziran'da üniversite yaz okuluna gideceğim kesinleştiği için üyeliği iptal etmek istedim ancak ayın 1'i ve 25'i arasında iptal yapılabildiği için iptal edemedim. 2 Temmuz'da salona gittim görevli Temmuz ayının ücretini yatırmadan iptal edemeyeceğimi söyled
47
Klasgame'de  Kimse İlgilenmiyor. darkko.nette kuzenim ile oynuyoruz bütün item alışverişini Klasgame üzerinden yapmamıza rağmen çarları kafalarına göre banladılar kimse ilgilenmiyor. Sorunu çözme odaklı kimse yaklaşmıyor klasgami de lekeliyorlar. Klasgame den alışveriş yapılıyorsa niye ban yediğimiz belli değil.
37
Ziraat Sigorta Konut Sigortasının İptali. 78246024 Numaralı Konut sigortası poliçemin iptalini, yenilenmemesini istiyorum. SMS 30/05/2020 tarihinde vadesi bitecek olan 78246024 numaralı Konut poliçeniz otomatik olarak yenilenecektir. Bilgilerinize sunarız. Bu şekilde mesaj geldi. Hem Ziraat benkası m. Hizmetlerini aradım hem de Ziraat Sigo
42
Samsung Telefon A7 2018 Kapanıp Açılıyor Sürekli. Gayet memnun olduğum A7 2018 model cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başladı yıllardır Samsung kullanıyorum ilk defa böyle bir şey gördüm. Herhangi bir düşme veya baskı görmedi masanın üzerinde duruyordu. Sanırım marka değiştirmenin zamanı geldi.
42
Apple Airpods 1. Nesil Kulaklık Bağlantı Hatası. Ekteki fotoğraflarda görüldüğü gibi Apple Airpods 1. Nesil kulaklığımın bluetooth bağlantı sorunu var. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti süresi geçtiği için KVK servisi 920 lira onarım bedeli istendi. Kulaklığın yeni fiyatı bile daha uygundur. 50 liralık bir yazilim sorununa neden 920 lira
50
Migros Stokta Yok Kandırmacası. Migros sanal market isimli mağazada 18.05.2020 tarihinde stoklarda yok diye iptal edilen Urban Care macadamia oil Fusion serum 75 ml isimli ürünüm indirim kaldırılarak 20.05.2020 tarihinde satışa sunulmuştur. Aşağıdaki fotoğraflar da bunun kanıtıdır.
36
Orient Kasko İkame Araç Süresi. 01***815 plakalı aracımı 29 Mayıs 2020 'de kaskodan yaptırmak için servise bıraktım. Aynı tarihte ikame araç verildi. Servisteki aracımın parçalarının gelmemesinden dolayı Orient Sigorta'nın bu parçaları geç göndermesinden kaynaklı 7 gün geçti tamir işlemine başlanmadı.
39
Toyzz Shop Gördüğüm En Kalitesiz Çağrı Merkezi. Aldığım oyuncakta sıkıntı çıktı fişi vesaire her şeyi elimdeydi ve bende iade konusu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım sırada 5. siniz dedi bekledim bekledim bekledim 1. sıraya geldim ve tam olarak 1 saat bekledim kimse telefonu açmadı bilgide alamadım hayatımda gördüğüm en kötü
53
Molfix Bezin Bel Kısmında Topaklanma. Bezin sert topaklanmalar var. Son aldığımız 4 numara klasik bezlerin yarısından fazlasında bu problem var. Numune istendiği takdirde gönderilir. Bebeğimiz şu an 5 aylık olmak üzere. Doğduğu günden bugüne kadar Molfix kullandık. Hala kullanmaya devam ediyoruz. Fakat son aldığımız seriden hiç memnun k
48
Tukaş Yabancı Madde Çıktı. Aldığım Tukaş marka domates rendesini pişirmek için tencereye döktüğümde içinden lastik benzeri siyah renkli maddeler çıktığını fark ettim. Parçaların fotoğrafları ve ürünün parti numarasının da bulunduğu kapak fotoğrafı ektedir. Bir daha da Tukaş markalı herhangi bir şey almayı düşünmüyorum.
43
Meysu Şeftalili İçecek Su Gibi. Geçen hafta sonu marketten Meysu şeftali içeceği aldık. Tadı hiç güzel değildi, su gibiydi. İçindekilere baktım meyve oranı %10 yazdığını gördüm. Çok pişman olduk. Devamlı Meysu kullanırız. 3 tane kardeşim içtiği içinde diğerlerini iade edemiyoruz. Fiyatı indirip kaliteyi düşürmeniz çocukluğumdan be
46
Gulf Sigorta Banyo Fayanslarım Kabarmış Ve Dökülüyor. Sigorta şirketinden hasar dosyası oluşturduk banyonun fayanslarında kabarma ve dökülme var dedim 3 gün içerisinde geldiler fotoğrafları çektiler banyonun bitişik olduğu odaya şu geçmiş rutubet var ve parkelerde kabarma var sigorta şirketi izolasyon eksikliği deyip teminat dışı dendi.
45
Gençay Baharat Sahte Yağ Sorunu, TSE Onayı Bile Yok. İstanbul/ Kadıköy'deki bir baharatçı'dan Gencay Baharat'in üretmiş olduğu cam terebentin yağını aldım aktarcı'ya güvenerek fakat ürün sahte. Paketinin üstünde içindekiler gibi hiçbir bilgi yazmıyor ve ağır kötü bir esans kokusu, tüm evi kaplıyor. Üstelik TSE onayı olduğuna dair bile bir yazı yok. Um
52
İşkur Kısa Çalışma Ödeneğine Başvuruma Dönüş Yapılsın. Çalıştığım firma 12 Mart'tan beri virüsten dolayı kapalı firma kısa çalışma ödeneğine başvuru yaptı 20 gün geçti herhangi bir dönüş olmadı ve hiçbir yerde başvuru sonucunu görüntüleyemiyoruz ve takip edemiyoruz.
36
Trendyol Express Eksik Ürün Sorunu. Trendyol'dan 19.04.2020 de aynı üründen 2 tane sipariş verdim. 21.04.2020 de kargo geldi ancak içerisinden sadece 1 ürün çıktı, fatura 2 adet üzerine hesabımdan alınan para 2 adet üzerine ancak elime ulaşan ürün 1, daha sonra Trendyol'a yazdım durumu anlattım. Tedarikçi firma ile iletişime geçecekle
50
THY'den Ücret İadesi Yapılmaması. 17 Martta Twitter üzerinden yazmıştım. Çağrı merkezini aradım yarım saat içerisinde 3 kişiye aktarıldım, yok sistem gitti, sizi yetkiliye aktarıyorum. Sizi yanlış aktarmışlar ben sizi tekrar aktaracağım yarım saat böyle geçeceğim aralarda temsilci beni aktarırken küfür de yedik üstüne neyse Tüm s
46
Morhipo Gecikme İptal Ve Umursamazlık Sorunu. 15.05 2020 tarihinde Nike marka iki ayakkabı sipariş ettim. En geç 8 Haziran teslim süresi vardı. Bu gecikmeleri de kargo şirketlerine atfeden bir de yazı koymuşlar web sitelerine. Bugün 07.06.2020. Siparişimin birini sözde kargoya vermişler. Diğerini de 3 hafta oyaladıktan sonra iptal ettiler. Başk
50
Beta Tea Ürün Doğal Diye Satın Alıyorum, Çay Bardaklarını Boyadı. Beta siyah demlik poşet, çay bardaklarını boyuyor ve bulaşık makinesinde yıkanmasına rağmen boya izi çıkmıyor. Ürününüz çaya dem rengini versin diye boya ilaveli mi?
33
Aksigorta Hasar Ödemesini Yapmıyor. Aksigorta'dan yaptığım konut sigortası olan evimde poliçe kapsamında hasar meydana geldi ve 13.01.2020 tarihinde hasar kaydı açtırdım. Eksper 22.01.20 tarihinde kesin raporunu vermesine ve eksik evrak olmamasına rağmen dosyamda hala bir ilerleme yok.
36
Danone Hayat İçecek Vodafone Kampanyası ve Müşteri Hizmetleri Tavrı. Vodafone kampanyası kapsamında Vodafone mobil uygulamasından oluşturulan fırsat kodunu Danone Hayat İçecek mobil uygulaması üzerinden kullanarak siparişimi oluşturdum ancak siparişlerim bölümünde gözükmediği için 444 0 744 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. 23.03.2019 saat 14.46'da yapmış olduğum
44
Hacı Şerif Müşteri Hizmetleri İlgisizliği. Vermiş olduğum sipariş üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ne yazık ki müşterinin bilgisi çok çok daha fazla, hiçbir alaka anlayış işini yapabilen temsilci yoktu karşımda çok alakasız cevaplar aldım. Gülerek üzüldüm gerçekten düşündüm acaba Türkçe bilen türk milletini anlayabilen biri i
47
Asfora Avm Tavuğun Kokması. Tavuk aldık 15.05.2020 tarihinde her yerinde yara siyah yara lekeleri vardı açtığımızda ve tam yıkayacaktık ki koktuğunu fark ettik daha sonra dışarı yasağı olduğu için buzluğa geri koyduk geri götürmek için götürdüğümüzde müşteri hizmetleri yüzümüze bile bakmadı neden bizim buzdolabında sıkış olmas
46
Komagene Ekstra Lavaşımı ve Soslarımı Koymamış. O kadar Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. İlk defa Komagene vereyim dedim hayır markasız sipariş de vermiyorum ama maşallah Komagene ara mahalle dükkanı gibi. Okuduğum yorumlardan da yola çıkarak, benim de ekstra lavaşımı ve soslarımı koymamışlar. Helal etmiyorum hakkımı. İnsanları kandırmaya hakkın
47
Vestel Kazanlı Ütü Buhar Üretmiyor. Vestel kazanlı ütü var birkaç sene önce almıştık fakat 1 yıldır kullanıyoruz. Su ve buhar ışıkları yanıp sönüyor. Su var içinde buhar da maksimum seviyede fakat ütü buhar üretmiyor. Bir şeyi yanlış mı yaptım bilemiyorum yetkililerden acilen yardım istiyorum.
44
Günizi Fotoğrafçısı Kandırma Sorunu. Sarıyer Belediyesi içinde yer alan Günizi Fotoğrafçısı bizden aldığı paranın karşılığında çok kötü bir hizmet vermiştir. Instagram hikayesi için dron anlaşması yapıldı ancak bu tepeden görünen iki kişiden başka hiçbir şey olmadı isimlerimiz yazmasa videodaki kişilerin biz olduğu dahi anlaşılamıyor.
45
Sigortam.net A101 Kampanya İadesi Yapılmadı. 50₺ iadem 2 ayda yapılamadı! A101 kampanyasıyla 2 ay önce satın aldığım kasko poliçesine vaat edilen 50₺ iadem yapılmadı. 2 hafta önce oluşturduğum şikayet kaydıma geri dönüş yapıldı. 6 iş günü içerisinde iademin yapılacağı söylendi. Bugün 7. Gün hala bir değişiklik yok. Güvenim kötüye kullanıldı.
50
Türk Telekom Tivibu İçerik Bilgisi Alınamadı Hatası. Tivibu dan film izlemek istediğim de sürekli içerik bilgisi alınamadı hatası alıyorum bununla ilgili 3 kez aradım ama maalesef bir çözüm olmadı daha kaç kez aramam lazım bilmiyorum izleyemediğim şey için para vermek te ayrı bir görüş acısı bir şekilde gözüm istiyorum.
49
PTT Kargo Dağıtıma Çıkmayan Kargo. İstanbul'dan 1 haftada Çanakkale Merkez PTT Kargo şubesine gelen kargom 3 gündür dağıtıma nedense çıkarılmıyor. PTT Kargo müdürülüğünü bu etik olmayan, işini doğru dürüst yapmayan bu çalışma sisteminizi şikayet ediyorum!
34
Sinoz Güneş Kremi Ve BB Cream Memnuniyetsizliği. Güneş kremi fazlasıyla yüzümü yakıyor, kızarmalar ve pul pul olmaya başladı yüzüm, BB cream süt gibi bir şey var bozuk duruyor çalkalasam da homojen değil sürdükten bir süre sonra plastik gibi kokuyor kaldığım günden beri böyle.
43
Shoppe Nikah Salonu Korona Sebebiyle Kına Organizasyonu İptal Edildi, Kaporayı Vermediler.,Ekim 2019'da 9 Temmuz 2020 tarihi için Shoppe ile kına organizasyonu için anlaştık ve 1000 TL kapora verdik. Ancak korona salgını sebebiyle düğün tarihimizi ertelemek zorunda kaldık ve kına organizasyonunu da iptal etmek için Shoppe'yi aradık. Shoppe neredeyse 8 ay önce kendilerine verdiğimiz kapora
55
As Adana Seyahat'te Araç Gecikmesi. 13.00 da ki Aksaray Adana arabası saat 14.07 olmasına rağmen hala gelmemiştir Müşteri hizmetleri ilk aradığımda telefonu suratıma kapatmıştır. İkinci aramada ise tesisten çıktığını söylediler. En son aramada otobüsün arıza yaptığını 15 20 dakikaya kadar otogara geçeceği şoför tarafından bildirildi.
46
Avşar Sinemaları Market Poşetlerime El Koydu. Sivas Avşar Sinemaları'na girerken içinde yiyecek bulunduğu iddiasıyla market poşetlerime zorla el koymak istediler, teslim etmek zorunda olmadığımı içeride kullanmayacağımı söylesem de ya verin poşetleri ya da gidin gibi bir tavır sergilediler. Güvenmememe rağmen poşetlerimi vermek zorunda kaldım.
45
Sürat Kargo Adresime Kurye Çağıramıyorum. Sadece istediğim gibi gelmeyen kargomu değişim için geri göndermem gerekiyor ama günlerce ne kurye çağırabiliyorum ne de şubeye gittiğimde sistem bulabiliyorum. Silivri'de oturuyorum. Sürat Kargo'dan çektiğim sıkıntıyı hiçbir kargo şirketinden çekmedim.
36
Oppo Reno 2z Ekran Karardı. Oppo Renault 2z aldım 6 ay önce çokta severek isteyerek aldım. Ama bugün oyun oynarken aniden kapandı ekran siyah güç tuşu bildiğim vs Tepki veriyor ama ekran gelmiyor. Yukarıda şerit şeklinde çizgiler var o kadar asla bir yere düşmedi de anide ne oldu.
48
Rowenta Süpürgeden Islık Sesi Geliyor. Süpürge çalıştırınca ıslık sesi geliyor, çok rahatsız edici. Servise gönderdik. 50 TL ücret aldılar filtresi değiştirdiler. 1 ay kullanıldı yine aynı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
31
Nevşehir Shell Sorumsuzluğu. Nevşehir Shell petrole gelip gaz almak için arabamı yanaştırdım. Gaz pompasının bar seviyesi 6 daydı bende sordum bunun 9'dan aşağı olmaması gerekiyor dedim onlarda bana bunun normali bu siz mi bileceksiniz dedi bunun mühendisleri var onlar bilir ayarlıyor dedi oysaki bende mühendisim bu kaba tavıra
48
Boyner 3 Hafta Sonra İptal. 3 hafta önce verdiğim sipariş bunca zaman bekletilmekten sonra iptal edilmiş. Ben ürünleri aldıktan sonra aldıklarım defalarca kez stoğa girdi nasıl bitmiş olabiliyor. Madem stokta yoktu 3 haftadır neden beni bekletiyorsunuz. Sürekli bir sorun bu kaçıncı iptal iade işlemi.
44
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Güvence Bedeli İadesi. 2 Tane kapatmış olduğum iş yerimin 1 Adet iade bedeli tarafıma yansıtıldı 813 TL müşteri temsilcisini aradığımda diğer iş yerime ait 808 TL'lik alacağımın olduğunu söyledi konuyla ilgili dosya oluşturalım tarafınıza dönüş yapılacaktır dendi.
40
Bellona Kanepede Gıcırdama Sesi Var Ve Rengi Attı. 9 ay önce Kayseri İstikbal Bellona organize mağazasından aldığım 2 yıl garantili rubby takımda aşırı derecede yaylarından ses geliyor servis geldi ayaklarından dolayı dedi ayaklarının ayarını yaparsak düzelir dedi fakat düzelmedi kendileri de düzelmediğini gördü fakat başka bir şey yapamayacaklarını
48