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responsável procurando informações sobre atividades extracurriculares
[ { "class": "opções de cursos", "context": "Variedade de aulas adicionais oferecidas pela instituição", "id": 1 }, { "class": "inscrição em atividades", "context": "Processo para registrar o aluno em programas fora da grade regular", "id": 2 }, { "class": "custos adicionais", "context": "Despesas extras relacionadas com a participação em novas experiências de aprendizagem", "id": 3 }, { "class": "equipamentos necessários", "context": "Materiais ou ferramentas específicas exigidas para o curso escolhido", "id": 4 }, { "class": "benefícios extracurriculares", "context": "Vantagens e habilidades adquiridas com o envolvimento em outras atividades", "id": 5 } ]
Como faço para incluir meu filho no curso de robótica?
inscrição em atividades
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exaluno requisitando informações sobre serviços de carreira
[ { "class": "orientação profissional", "context": "Aconselhamento para tomada de decisão relacionada à carreira pósgraduação", "id": 1 }, { "class": "banco de empregos", "context": "Acesso a uma lista de oportunidades de trabalho e estágios", "id": 2 }, { "class": "capacitação da", "context": "Ofertas de cursos de aperfeiçoamento e atualização profissional", "id": 3 }, { "class": "networking de alunos", "context": "Conexões e redes de contatos formadas entre estudantes e exalunos", "id": 4 }, { "class": "feiras de carreira", "context": "Eventos que proporcionam o encontro com potenciais empregadores e instituições", "id": 5 } ]
Existe algum evento em breve para conhecer empresas contratantes?
feiras de carreira
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novo aluno tentando compreender processos da biblioteca escolar
[ { "class": "empréstimo de livros", "context": "Regras e procedimentos para pegar livros temporariamente", "id": 1 }, { "class": "renovação online", "context": "Como estender o período de posse de material bibliotecário pela internet", "id": 2 }, { "class": "pesquisa no catálogo", "context": "Uso de ferramentas da biblioteca para encontrar livros e artigos", "id": 3 }, { "class": "horas de silêncio", "context": "Períodos designados para estudo tranquilo sem interrupções", "id": 4 }, { "class": "reserva de salas", "context": "Processo para garantir espaço para estudo em grupo ou individual", "id": 5 } ]
Quanto tempo posso ficar com o livro antes de devolver?
empréstimo de livros
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membro da equipe pedagógica buscando aprimorar recursos de ensino
[ { "class": "workshop de formação", "context": "Seminários para desenvolvimento profissional dos educadores", "id": 1 }, { "class": "investimento em tecnologia", "context": "Recursos disponibilizados para modernização dos métodos de ensino", "id": 2 }, { "class": "metodologias ativas", "context": "Estratégias para incentivar a participação ativa dos alunos no processo de aprendizado", "id": 3 }, { "class": "parcerias educacionais", "context": "Cooperação com outras instituições para enriquecimento do currículo", "id": 4 }, { "class": "avaliação de desempenho", "context": "Análise do progresso do corpo docente e dos resultados dos alunos", "id": 5 } ]
Existe algum treinamento disponível para uso de tablets na sala?
workshop de formação
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aluno buscando entender a gestão de conflitos na escola
[ { "class": "mediação de conflitos", "context": "Estratégias para resolver disputas entre membros da comunidade escolar", "id": 1 }, { "class": "conselhos estudantis", "context": "Grupos representativos para discutir problemas e interesses dos estudantes", "id": 2 }, { "class": "políticas de convivência", "context": "Regras estabelecidas para manter a harmonia e respeito mútuo na escola", "id": 3 }, { "class": "programas antibullying", "context": "Iniciativas para prevenir e combater a intimidação entre alunos", "id": 4 }, { "class": "atividades de integração", "context": "Eventos para fomentar a socialização e a empatia entre os estudantes", "id": 5 } ]
Como posso reportar um desentendimento que tive com um colega?
mediação de conflitos
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inscrições para atividades extracurriculares
[ { "class": "inscrição", "context": "Processo de adesão às atividades extras oferecidas", "id": 1 }, { "class": "disponibilidade", "context": "Horários em que ocorrem as referidas atividades", "id": 2 }, { "class": "requisitos", "context": "Condições necessárias para participar das atividades", "id": 3 }, { "class": "local", "context": "Informações sobre onde cada atividade é realizada", "id": 4 }, { "class": "cancelamento", "context": "Procedimento para desistência de uma atividade", "id": 5 } ]
Quero saber qual é o prazo final para esta adesão
inscrição
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utilização de recursos tecnológicos educativos
[ { "class": "acesso", "context": "Entrada nas plataformas digitais de aprendizado", "id": 1 }, { "class": "tutoria", "context": "Acompanhamento pedagógico no uso das ferramentas", "id": 2 }, { "class": "conteúdo", "context": "Material didático disponibilizado online", "id": 3 }, { "class": "suporte técnico", "context": "Auxílio com problemas técnicos ou dúvidas operacionais", "id": 4 }, { "class": "feedback", "context": "Avaliações e opiniões sobre materiais e ferramentas", "id": 5 } ]
Não sei onde encontrar as aulas gravadas para rever
conteúdo
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consultas e comunicação com a secretaria escolar
[ { "class": "agendamento", "context": "Marcação de horário para atendimento personalizado", "id": 1 }, { "class": "informação", "context": "Dados relevantes fornecidos pela escola", "id": 2 }, { "class": "requerimento", "context": "Pedido formal de documentos ou serviços", "id": 3 }, { "class": "notificação", "context": "Avisos importantes emitidos pela instituição", "id": 4 }, { "class": "feedback", "context": "Opiniões e sugestões dadas à secretaria", "id": 5 } ]
Quero marcar um horário para falar sobre transferência
agendamento
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planejamento acadêmico e escolha de disciplinas
[ { "class": "eletivas", "context": "Matérias que os alunos podem escolher segundo seus interesses", "id": 1 }, { "class": "obrigatorias", "context": "Disciplinas essenciais para a conclusão do curso", "id": 2 }, { "class": "prérequisitos", "context": "Matérias que precisam ser cursadas antes de outras", "id": 3 }, { "class": "créditos", "context": "Pontos que cada matéria oferece ao ser aprovado", "id": 4 }, { "class": "matrícula", "context": "Cadastro do aluno nas disciplinas do semestre", "id": 5 } ]
Não sei quantos pontos preciso para formar esse ano
créditos
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participação dos pais na vida escolar dos filhos
[ { "class": "reunião de pais", "context": "Encontros para discutir progresso dos estudantes", "id": 1 }, { "class": "voluntariado", "context": "Atividades onde os pais podem contribuir com a escola", "id": 2 }, { "class": "comunicação", "context": "Troca de informações entre escola e famílias", "id": 3 }, { "class": "orientação", "context": "Direcionamentos dados aos responsáveis", "id": 4 }, { "class": "evento", "context": "Atividades extracurriculares para integração com a família", "id": 5 } ]
Preciso de detalhes sobre o próximo encontro com professores
reunião de pais
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integração de alunos novos à comunidade escolar
[ { "class": "boasvindas", "context": "Recepção dada aos estudantes ingressantes", "id": 1 }, { "class": "mentoria", "context": "Alunos mais experientes orientando os novatos", "id": 2 }, { "class": "tour", "context": "Visita guiada às instalações da escola", "id": 3 }, { "class": "sociabilidade", "context": "Atividades para promover interação entre alunos", "id": 4 }, { "class": "introdução", "context": "Apresentação às políticas e cultura da escola", "id": 5 } ]
Alguém pode mostrar onde fica a biblioteca nova?
tour
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bot de auxílio para matrículas em escolas
[ { "class": "documentação", "context": "Coleta de papéis necessários para oficializar a inscrição do estudantes", "id": 1 }, { "class": "pagamento", "context": "Ato de quitar as taxas associadas aos serviços educacionais", "id": 2 }, { "class": "agenda", "context": "Ferramenta que organiza datas de eventos e prazos escolares", "id": 3 }, { "class": "dúvida", "context": "Solicitação de esclarecimento sobre processos e procedimentos escolares", "id": 4 }, { "class": "confirmação", "context": "Validação do êxito de uma ação dentro do sistema", "id": 5 } ]
Não entendi bem os prazos para enviar os comprovantes
dúvida
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bot para orientação sobre bolsas de estudo
[ { "class": "elegibilidade", "context": "Critérios necessários para candidatarse a benefícios educacionais", "id": 1 }, { "class": "inscrição", "context": "Processo de aplicação para concessão de auxílio financeiro", "id": 2 }, { "class": "resultado", "context": "Anúncio dos selecionados para receber apoio na educação", "id": 3 }, { "class": "prazo", "context": "Tempo limite para realizar determinadas etapas de seleção", "id": 4 } ]
Quando vão divulgar quem foi aprovado na ajuda de custo?
resultado
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bot sobre calendário acadêmico escolar
[ { "class": "feriados", "context": "Dias não letivos previstos no ano escolar", "id": 1 }, { "class": "provas", "context": "Marcação de avaliações durante o período estudantil", "id": 2 }, { "class": "matrículas", "context": "Abertura do sistema para inscrição ou renovação escolar", "id": 3 }, { "class": "eventos", "context": "Atividades extracurriculares e datas comemorativas no ambiente educacional", "id": 4 } ]
Quais os dias não haverá aula no próximo mês?
feriados
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bot para esclarecer dúvidas de transporte escolar
[ { "class": "rotas", "context": "Caminhos estabelecidos para o veículo coletar os alunos", "id": 1 }, { "class": "horários", "context": "Tempo marcado para chegada e saída do transporte", "id": 2 }, { "class": "inscrição", "context": "Registro para utilização do serviço de deslocamento estudantil", "id": 3 }, { "class": "segurança", "context": "Medidas adotadas para proteger os estudantes durante o trajeto", "id": 4 } ]
Meu filho precisa estar pronto a que horas na parada?
horários
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bot assistente para atividades extracurriculares
[ { "class": "esportes", "context": "Diversas modalidades oferecidas como desenvolvimento físico", "id": 1 }, { "class": "artes", "context": "Cursos voltados para a expressão e habilidades artísticas", "id": 2 }, { "class": "música", "context": "Aulas para aprender a tocar instrumentos ou cantar", "id": 3 }, { "class": "inscrição", "context": "Processo para escolher e entrar em atividades complementares", "id": 4 } ]
Como faço para meu filho participar da oficina de pintura?
inscrição
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bot para suporte a pais de alunos na escola
[ { "class": "reuniões", "context": "Encontros programados entre escola e responsáveis", "id": 1 }, { "class": "notificações", "context": "Avisos importantes enviados pela instituição aos pais", "id": 2 }, { "class": "desempenho", "context": "Análise do progresso acadêmico do estudantes", "id": 3 }, { "class": "autorizações", "context": "Permissões requeridas para atividades variadas dos alunos", "id": 4 } ]
Quero saber quando é o próximo encontro com os professores
reuniões
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bot de informações sobre alimentação escolar
[ { "class": "cardápio", "context": "Lista de alimentos servidos nas refeições dos estudantes", "id": 1 }, { "class": "nutrição", "context": "Informações sobre a dieta balanceada oferecida na escola", "id": 2 }, { "class": "horários", "context": "Momentos determinados para cada intervalo de alimentação", "id": 3 }, { "class": "allergias", "context": "Alertas e cuidados com restrições alimentares de alunos", "id": 4 } ]
Preciso ver o que será servido na próxima semana
cardápio
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bot de orientação para cursos de idiomas na escola
[ { "class": "idiomas", "context": "Variedade de línguas disponíveis para aprendizagem", "id": 1 }, { "class": "níveis", "context": "Estágios de proficiência dentro do programa de idiomas", "id": 2 }, { "class": "materiais", "context": "Recursos didáticos usados nas aulas de língua estrangeira", "id": 3 }, { "class": "horários", "context": "Distribuição de aulas ao longo da semana por idioma e nível", "id": 4 } ]
Qual é o material didático para iniciantes em francês?
materiais
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bot para gestão de biblioteca escolar
[ { "class": "empréstimos", "context": "Sistema para retirada temporária de livros", "id": 1 }, { "class": "acervo", "context": "Conjunto de obras disponíveis para consulta e leitura", "id": 2 }, { "class": "reservas", "context": "Marcação antecipada de livros desejados", "id": 3 }, { "class": "regulamento", "context": "Normas de uso e conduta na biblioteca", "id": 4 } ]
Como faço para pegar um livro emprestado para casa?
empréstimos
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bot de assistência para uso de tecnologia na escola
[ { "class": "acesso", "context": "Entrada às plataformas digitais e recursos tecnológicos", "id": 1 }, { "class": "suporte", "context": "Ajuda na resolução de problemas técnicos ou operacionais", "id": 2 }, { "class": "treinamento", "context": "Instrução para o manejo de ferramentas digitais educativas", "id": 3 }, { "class": "segurança", "context": "Proteção de dados e informações pessoais na rede escolar", "id": 4 } ]
Meu portal do aluno não está abrindo, o que fazer?
suporte
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bot de auxílio administrativo ajudando na organização de horários escolares
[ { "class": "horário", "context": "Organização das aulas e atividades durante os períodos de aula, considerando dias e horas", "id": 1 }, { "class": "disciplina", "context": "Área de estudo ou assunto específico que faz parte do currículo educacional", "id": 2 }, { "class": "professores", "context": "Responsáveis por ministrar as aulas e orientar os alunos no processo de aprendizagem", "id": 3 }, { "class": "sala de aula", "context": "Espaço físico na instituição de ensino onde ocorrem as atividades educativas", "id": 4 }, { "class": "alteração", "context": "Mudanças programadas ou emergenciais nos horários, disciplinas, professores ou salas", "id": 5 } ]
A aula de física foi marcada no mesmo horário que a de química
alteração
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bot de auxílio administrativo lidando com matrículas de alunos
[ { "class": "inscrição", "context": "Processo inicial para aceitação em cursos ou programas educacionais da escola", "id": 1 }, { "class": "documentação", "context": "Papéis e formulários exigidos para a formalização da matrícula escolar", "id": 2 }, { "class": "prazos", "context": "Datas limite estabelecidas para entrega de documentos ou realização de inscrições", "id": 3 }, { "class": "vagas", "context": "Quantidade de espaços disponíveis para novos alunos em diferentes cursos e séries", "id": 4 }, { "class": "confirmação", "context": "Ato de assegurar a reserva de lugar no curso após todos procedimentos realizados", "id": 5 } ]
Enviei meus documentos mas não recebi confirmação de aceitação ainda
confirmação
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bot de auxílio administrativo para controle de presenças e faltas
[ { "class": "frequência", "context": "Registro da assiduidade de alunos às aulas e eventos escolares", "id": 1 }, { "class": "justificativa", "context": "Explicação ou documento apresentado para explicar ausências", "id": 2 }, { "class": "acompanhamento", "context": "Monitoramento contínuo do comparecimento dos alunos", "id": 3 }, { "class": "relatório", "context": "Documento sumário mostrando dados de presença durante um período", "id": 4 }, { "class": "intervenção", "context": "Ação tomada em resposta a padrões de ausência preocupantes", "id": 5 } ]
Meu filho estava doente semana passada e faltou nas aulas
justificativa
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bot de auxílio administrativo tratando de eventos e atividades extracurriculares
[ { "class": "evento", "context": "Atividades planejadas pela escola, como feiras e palestras, fora da rotina normal", "id": 1 }, { "class": "inscrição", "context": "Ato de registrar interesse em participar de atividades e eventos", "id": 2 }, { "class": "calendário", "context": "Programação das datas e horários para eventos futuros da escola", "id": 3 }, { "class": "participação", "context": "Envolvese ativamente em eventos e atividades propostas", "id": 4 }, { "class": "cancelamento", "context": "Anulação de um evento ou atividade previamente agendada", "id": 5 } ]
Quero saber se ainda posso me inscrever para a competição de matemática
inscrição
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bot de auxílio administrativo para suporte financeiro a alunos
[ { "class": "mensalidade", "context": "Valor pago periodicamente por serviços educacionais prestados", "id": 1 }, { "class": "bolsa de estudos", "context": "Auxílio financeiro concedido a estudantes com base em critérios variados", "id": 2 }, { "class": "pagamento", "context": "Realização de transações para cumprir com as obrigações financeiras", "id": 3 }, { "class": "auxílio", "context": "Assistência financeira para custear materiais didáticos ou outras necessidades", "id": 4 }, { "class": "inadimplência", "context": "Falha em cumprir com pagamentos ou obrigações financeiras dentro do prazo", "id": 5 } ]
Recebi um aviso sobre pendência, mesmo após quitar a última mensalidade
inadimplência
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bot de auxílio administraivo para gerenciamento de biblioteca escolar
[ { "class": "emprestimo", "context": "Ação de retirar livros temporariamente para uso pessoal fora da escola", "id": 1 }, { "class": "devolução", "context": "Ato de retornar materiais emprestados à biblioteca no prazo determinado", "id": 2 }, { "class": "acervo", "context": "Conjunto de livros e materiais disponíveis para consulta e empréstimo", "id": 3 }, { "class": "reserva", "context": "Pedido feito antecipadamente para garantir o empréstimo de um material específico", "id": 4 }, { "class": "multa", "context": "Penalidade financeira aplicada por atraso na devolução de itens emprestados", "id": 5 } ]
Quero verificar se aquele livro de história já foi devolvido e está disponível
acervo
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bot de auxílio administrativo organizando transporte escolar
[ { "class": "rota", "context": "Trajeto definido que o transporte escolar segue para pegar e deixar alunos", "id": 1 }, { "class": "horário", "context": "Horários estipulados para partida e chegada dos veículos de transporte", "id": 2 }, { "class": "veículo", "context": "Meios de transporte utilizados para locomoção de alunos para a escola", "id": 3 }, { "class": "cadastro", "context": "Registro de alunos que usam o serviço de transporte fornecido pela instituição", "id": 4 }, { "class": "alteração", "context": "Mudanças nos horários, rotas, ou veículos utilizados no serviço de transporte", "id": 5 } ]
Meu filho está aguardando e o ônibus ainda não passou no ponto combinado
horário
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bot de auxílio administrativo para assistência técnica de equipamentos escolares
[ { "class": "manutenção", "context": "Cuidados regulares para assegurar funcionamento correto de equipamentos", "id": 1 }, { "class": "defeito", "context": "Problema técnico ou falha que impede o equipamento de operar normalmente", "id": 2 }, { "class": "solicitação", "context": "Pedido feito para o serviço de reparo ou manutenção de aparelhos", "id": 3 }, { "class": "equipamento", "context": "Aparelhos e dispositivos utilizados para fins educacionais na escola", "id": 4 }, { "class": "atualização", "context": "Processo de modernizar ou instalar novas versões de software em dispositivos", "id": 5 } ]
As máquinas do laboratório de informática travam a toda hora
defeito
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bot de auxílio administrativo para gerenciamento de projetos de pesquisa escolar
[ { "class": "projeto", "context": "Iniciativas organizadas para desenvolver pesquisa e conhecimento em áreas específicas", "id": 1 }, { "class": "orientação", "context": "Direcionamento fornecido por professores ou especialistas em projetos", "id": 2 }, { "class": "recurso", "context": "Materiais ou serviços necessários para realizar projetos de pesquisa", "id": 3 }, { "class": "apresentação", "context": "Demonstração ou exposição dos resultados de um projeto de pesquisa", "id": 4 }, { "class": "prazo", "context": "Data limite para entrega ou conclusão das etapas de um projeto", "id": 5 } ]
Preciso de mais tempo para concluir minha parte no trabalho de ciências
prazo
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bot de auxílio administrativo para atualização de dados de alunos e professores
[ { "class": "dados pessoais", "context": "Informações individuais para identificação e registro na instituição", "id": 1 }, { "class": "atualização", "context": "Renovação de informações cadastrais para refletir mudanças ou correções", "id": 2 }, { "class": "segurança", "context": "Medidas adotadas para proteger dados sensíveis e manter a privacidade", "id": 3 }, { "class": "sistema", "context": "Plataforma eletrônica onde são armazenados e gerenciados os dados cadastrais", "id": 4 }, { "class": "verificação", "context": "Processo de conferência para assegurar acurácia e atualidade das informações", "id": 5 } ]
Mudei meu número de telefone e preciso atualizar meu perfil na escola
atualização
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clientes buscando suporte para vendas online de roupas
[ { "class": "devolução", "context": "Retorno de mercadorias ao vendedor após a compra devido a problemas ou insatisfação", "id": 1 }, { "class": "pagamento", "context": "Execução de uma transação financeira para concluir a compra de um produto", "id": 2 }, { "class": "confirmação de pedido", "context": "Notificação de que um pedido foi registrado e está sendo processado", "id": 3 }, { "class": "código promocional", "context": "Sequência de caracteres oferecendo desconto ou benefício na compra", "id": 4 } ]
Não recebi qualquer aviso sobre meu último pedido
confirmação de pedido
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clientes interagindo com chatbot de ecommerce de moda
[ { "class": "tamanho", "context": "Medidas específicas que indicam a dimensão de uma peça de vestuário", "id": 1 }, { "class": "disponibilidade de estoque", "context": "Informação sobre a presença de itens para venda no inventário", "id": 2 }, { "class": "política de troca", "context": "Regras e procedimentos para substituir produtos adquiridos", "id": 3 }, { "class": "avaliação do produto", "context": "Opinião de clientes sobre a qualidade e satisfação com a mercadoria", "id": 4 } ]
A camisa que quero não aparece mais, acabou?
disponibilidade de estoque
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clientes utilizando serviço de personalização de roupas online
[ { "class": "design personalizado", "context": "Criação de peças de vestuário únicas de acordo com especificações do clientes", "id": 1 }, { "class": "consulta de preços", "context": "Pedido de informação sobre o custo de itens ou serviços", "id": 2 }, { "class": "feedback", "context": "Comentários oferecidos pelo clientes após a experiência de compra ou utilização do serviço", "id": 3 }, { "class": "tempo de produção", "context": "Período necessário para a confecção e preparação de um item customizado", "id": 4 } ]
Quanto vou pagar para ter meu próprio design na camiseta?
consulta de preços
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clientes em busca de assistência para encomendar uniformes online
[ { "class": "pedido em grande quantidade", "context": "Solicitação de um número elevado de peças de vestuário, geralmente para equipes", "id": 1 }, { "class": "personalização de uniformes", "context": "Adição de logos, cores ou outros detalhes específicos em uniformes", "id": 2 }, { "class": "orçamento", "context": "Estimativa de custo para a confecção e entrega de produtos solicitados", "id": 3 }, { "class": "especificação do material", "context": "Detalhes sobre os tecidos e materiais usados nos uniformes", "id": 4 } ]
Preciso de cinquenta camisas com nosso logotipo até o mês que vem
pedido em grande quantidade
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clientes querendo resolver questões de pagamento em site de moda
[ { "class": "método de pagamento", "context": "Opções disponíveis para realizar a transação financeira na compra", "id": 1 }, { "class": "falha na transação", "context": "Problemas técnicoou erro que impede a conclusão do pagamento", "id": 2 }, { "class": "dados de faturamento", "context": "Informações necessárias para emitir uma nota fiscal relacionada à compra", "id": 3 }, { "class": "limite de crédito", "context": "Máximo permitido para gastos em uma determinada forma de pagamento", "id": 4 } ]
Minha compra não foi concluída, apareceu uma mensagem de erro
falha na transação
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atendimento ao clientes em loja virtual de acessórios de moda
[ { "class": "garantia", "context": "Compromisso do vendedor em assegurar a qualidade do produto e serviço pósvenda", "id": 1 }, { "class": "cuidados com o produto", "context": "Instruções para manutenção e conservação dos itens adquiridos", "id": 2 }, { "class": "opções de envio", "context": "Diversas escolhas para entrega do produto, incluindo prazos e valores", "id": 3 }, { "class": "pedido especial", "context": "Requerimento para itens não padrão ou com características específicas", "id": 4 } ]
Qual é a cobertura se o bracelete quebrar após o uso?
garantia
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clientes tentando encontrar ajuda para compra de calçados online
[ { "class": "guia de tamanhos", "context": "Tabela de referência para ajudar na escolha do número de sapato adequado", "id": 1 }, { "class": "estilos disponíveis", "context": "Variedade de modelos e designs de calçados oferecidos na plataforma", "id": 2 }, { "class": "promoções atuais", "context": "Ofertas e descontos em vigor no momento para os produtos à venda", "id": 3 }, { "class": "política de privacidade", "context": "Regras sobre como dados pessoais dos clientes são tratados e protegidos", "id": 4 } ]
Não sei qual número de sapato pedir para que sirva bem
guia de tamanhos
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clientes buscando orientação para compra de roupas infantis
[ { "class": "orientação de idade", "context": "Recomendações sobre peças adequadas para faixas etárias específicas", "id": 1 }, { "class": "segurança do material", "context": "Informação sobre a atoxidade e segurança dos tecidos para crianças", "id": 2 }, { "class": "moda infantojuvenil", "context": "Tendências e opções de vestuário para o público infantojuvenil", "id": 3 }, { "class": "ajuste fácil", "context": "Roupas desenhadas para facilitar o vestir e proporcionar conforto a crianças", "id": 4 } ]
O que vocês recomendam para um menino de cinco anos?
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consumidor avaliando opções de moda sustentável online
[ { "class": "sustentabilidade", "context": "Práticas ambientalmente responsáveis adotadas pela marca na produção de roupas", "id": 1 }, { "class": "materiais orgânicos", "context": "Uso de fibras naturais e não prejudiciais ao meio ambiente em produtos", "id": 2 }, { "class": "certificação ecofriendly", "context": "Selos ou atestados que comprovam a aderência a normas ecológicas", "id": 3 }, { "class": "transparência da marca", "context": "Clareza e honestidade sobre processos, materiais e políticas da empresa", "id": 4 } ]
Gostaria de entender melhor como vocês preservam o ambiente
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assistência em plataforma de ecommerce para moda
[ { "class": "pedido", "context": "Solicitação de compra de vestuário efetuada no ambiente virtual de uma loja", "id": 1 }, { "class": "devolução", "context": "Processo de retornar uma peça adquirida devido a insatisfação ou defeito", "id": 2 }, { "class": "pagamento", "context": "Ato de efetuar a quitação de valores referentes a itens de moda adquiridos", "id": 3 }, { "class": "entrega", "context": "Providência de envio do produto comprado ao endereço do clientes", "id": 4 } ]
Quando minha encomenda de blusas chegará ao destino?
entrega
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suporte de usuários em site de leilões de artigos de grife
[ { "class": "lance", "context": "Oferta financeira realizada por participante em peça de luxo durante a disputa", "id": 1 }, { "class": "autenticação", "context": "Verificação da identidade de usuários antes de partilhar numa oferta", "id": 2 }, { "class": "histórico", "context": "Registro das ações previamente tomadas pelo usuários na plataforma", "id": 3 }, { "class": "ganho", "context": "Conclusão bemsucedida no leilão, adquirindo o produto ofertado", "id": 4 } ]
Minha oferta foi a maior; quando recebo a bolsa de marca?
ganho
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atendimento em aplicativo de customização de camisetas
[ { "class": "design", "context": "Personalização visual criada pelo clientes para estampar na roupa", "id": 1 }, { "class": "tamanho", "context": "Medidas específicas escolhidas para as peças de vestuário a serem produzidas", "id": 2 }, { "class": "orçamento", "context": "Estimativa do custo para produção e entrega da mercadoria personalizada", "id": 3 }, { "class": "revisão", "context": "Avaliação do pedido antes da finalização para garantir precisão dos detalhes", "id": 4 } ]
Quero mudar as medidas da camisa que estou personalizando agora
tamanho
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auxílio ao consumidor em aplicativo de reservas de roupas
[ { "class": "disponibilidade", "context": "Estoque das peças prontas para reserva no aplicativo", "id": 1 }, { "class": "reserva", "context": "Ato de garantir a peça selecionada para futura aquisição", "id": 2 }, { "class": "código promocional", "context": "Conjunto de caracteres para desconto na operação no app", "id": 3 }, { "class": "retirada", "context": "Momento de ir buscar o item reservado na loja designada", "id": 4 } ]
Gostaria de saber se tem aquele vestido preto em estoque agora
disponibilidade
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atendimento ao clientes em app de aluguel de roupas formais
[ { "class": "agendamento", "context": "Marcação de data para uso do traje selecionado", "id": 1 }, { "class": "condições", "context": "Termos e requisitos para locação do vestuário no aplicativo", "id": 2 }, { "class": "escolha", "context": "Seleção da vestimenta adequada para o evento do requerente", "id": 3 }, { "class": "consultoria", "context": "Assistência para encontrar a roupa ideal para a ocasião", "id": 4 } ]
Queria saber como posso agendar o terno para o próximo mês
agendamento
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clientes utilizando site de brechó online
[ { "class": "peça única", "context": "Vestuário especial disponível em única instância para compra", "id": 1 }, { "class": "procedência", "context": "Origem e histórico do artigo de vestuário ofertado", "id": 2 }, { "class": "carrinho", "context": "Local virtual onde são armazenados os produtos a serem comprados", "id": 3 }, { "class": "sustentabilidade", "context": "Prática de reuso de roupas alinhada com responsabilidade ambiental", "id": 4 } ]
Removi o casaco antigo por engano e quero adicionálo de volta
carrinho
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atendimento em plataforma de moda sustentável
[ { "class": "material", "context": "Substância ou tecido utilizado na confecção das peças ecológicas", "id": 1 }, { "class": "certificação", "context": "Comprovante de que o produto cumpre com normas ambientais", "id": 2 }, { "class": "impacto", "context": "Efeitos da fabricação e uso do produto no meio ambiente", "id": 3 }, { "class": "transparência", "context": "Clareza sobre processos de produção e origem dos itens", "id": 4 } ]
Essa blusa é feita de que tecido? É amigo do ambiente?
material
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suporte de compras em rede social de moda
[ { "class": "influenciador", "context": "Pessoa de impacto que promove estilos ou marcas específicas", "id": 1 }, { "class": "tendência", "context": "Padrões atuais adotados pela comunidade de moda na plataforma", "id": 2 }, { "class": "interação", "context": "Diálogo entre usuários sobre peças e combinações de moda", "id": 3 }, { "class": "compartilhamento", "context": "Divulgação virtual de escolhas de moda aos seguidores", "id": 4 } ]
Aquele modelo de óculos que ele usou virou febre entre os jovens?
tendência
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suporte ao consumidor em uma loja virtual de moda feminina
[ { "class": "entrega", "context": "Processo de enviar o produto adquirido ao endereço do clientes após a conclusão da compra online", "id": 1 }, { "class": "devolução", "context": "Retorno de produtos recebidos para a loja por motivos variados, como tamanho inadequado ou defeitos", "id": 2 }, { "class": "promoção", "context": "Ofertas especiais que reduzem o preço original de itens como incentivo para impulsionar vendas", "id": 3 }, { "class": "pagamento", "context": "Ato de efetuar uma remuneração para finalizar a aquisição de produtos desejados", "id": 4 }, { "class": "avaliação", "context": "Opiniões deixadas por consumidores sobre produtos adquiridos, influenciando decisões futuras", "id": 5 } ]
Recebi um vestido que não condiz com o que pedi
devolução
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atendimento pósvenda em loja de roupas masculinas de luxo
[ { "class": "medidas", "context": "Informações sobre tamanho e caimento de peças de vestuário para auxiliar na escolha correta", "id": 1 }, { "class": "qualidade", "context": "Atribuição relacionada à superioridade do material e fabricação dos produtos oferecidos", "id": 2 }, { "class": "consultoria", "context": "Orientação providenciada aos clientes para a escolha de itens que atendam suas necessidades", "id": 3 }, { "class": "garantia", "context": "Compromisso de reparar ou substituir peças com eventuais defeitos dentro de certo período", "id": 4 }, { "class": "ajuste", "context": "Serviço para modificar peças conforme as especificações do clientes para um caimento perfeito", "id": 5 } ]
A cor do blazer recebido difere do mostruário online
qualidade
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auxílio ao clientes em loja de acessórios de vestuário online
[ { "class": "estoque", "context": "Quantidade de produtos disponíveis para compra na loja, influenciando a oferta de itens", "id": 1 }, { "class": "envio", "context": "Despacho do produto após confirmação do pedido, incluindo o tempo de chegada ao destino", "id": 2 }, { "class": "cupom", "context": "Código promocional que oferece desconto adicional em compras seguindo certas condições", "id": 3 }, { "class": "tendências", "context": "Atualizações sobre o que está na moda, ajudando o clientes a escolher acessórios modernos", "id": 4 }, { "class": "suporte", "context": "Assistência fornecida para resolver dúvidas ou problemas com pedidos e produtos", "id": 5 } ]
Esperei semanas, mas meu pacote ainda não chegou
envio
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serviço de atendimento ao clientes em um site de moda infantil
[ { "class": "instruções de lavagem", "context": "Orientações sobre cuidados corretos com as roupas para preservar sua qualidade e aparência", "id": 1 }, { "class": "segurança", "context": "Medidas aplicadas para proteger dados pessoais e transações financeiras dos clientes online", "id": 2 }, { "class": "política de troca", "context": "Regras estabelecidas para a substituição de produtos em casos de não conformidade ou insatisfação", "id": 3 }, { "class": "acompanhamento de pedido", "context": "Sistema que permite ao clientes verificar o status e a localização de sua compra após o envio", "id": 4 }, { "class": "coleção infantil", "context": "Seleção especial de roupas destinadas ao público infantil, englobando moda, conforto e segurança", "id": 5 } ]
A roupinha encolheu após a primeira lavagem, posso trocála?
política de troca
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apoio a clientes em busca de roupas esportivas de performance
[ { "class": "tecido técnico", "context": "Tecidos avançados projetados para melhor desempenho atlético e conforto durante o exercício", "id": 1 }, { "class": "guia de tamanhos", "context": "Tabela de medidas usada para ajudar consumidores a encontrar o ajuste perfeito para suas roupas esportivas", "id": 2 }, { "class": "prazo de entrega", "context": "Tempo estimado para que a mercadoria chegue ao destino depois de expedida", "id": 3 }, { "class": "lançamento", "context": "Inserção de novos produtos no mercado, frequentemente acompanhados de campanhas de marketing", "id": 4 }, { "class": "feedback do clientes", "context": "Retorno dado pelos consumidores sobre sua experiência com o produto e o serviço", "id": 5 } ]
Meu pedido deveria chegar ontem, mas ainda está em trânsito
prazo de entrega
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atendimento online para vendas de moda praia
[ { "class": "proteção uv", "context": "Roupas tratadas para minimizar os efeitos nocivos dos raios ultravioleta sobre a pele", "id": 1 }, { "class": "estilo", "context": "Influência de tendências no design de biquínis, maiôs e outras peças destinadas ao uso na praia", "id": 2 }, { "class": "durabilidade", "context": "Expectativa de tempo que a peça de moda praia pode ser usada mantendo qualidade e forma", "id": 3 }, { "class": "orientação de tamanho", "context": "Assistência para selecionar o tamanho mais adequado entre as opções disponíveis", "id": 4 }, { "class": "politica de privacidade", "context": "Diretrizes sobre como as informações dos clientes são coletadas, usadas e protegidas pelo vendedor", "id": 5 } ]
Após algumas idas ao mar, a cor do meu maiô desbotou, isso é normal?
durabilidade
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suporte ao clientes em um varejista online de moda festa
[ { "class": "opções de personalização", "context": "Possibilidade de alterar certos aspectos de uma peça de roupa para adequála ao gosto do clientes", "id": 1 }, { "class": "elegância", "context": "Qualidade visual associada a vestidos e trajes formais, avaliada pelo design e acabamento das peças", "id": 2 }, { "class": "indicação de uso", "context": "Conselhos sobre os eventos ou ocasiões mais apropriados para usar determinada peça de roupa", "id": 3 }, { "class": "limpeza e cuidados", "context": "Instruções recomendadas para a manutenção e conservação de vestidos de festa", "id": 4 }, { "class": "atendimento exclusivo", "context": "Serviço personalizado para auxiliar clientes em suas escolhas de moda para eventos especiais", "id": 5 } ]
Preciso de um vestido para um casamento no campo, podem me ajudar?
indicação de uso
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assistência de vendas em lojas de roupa unissex streetwear
[ { "class": "autenticidade", "context": "Veracidade do produto em relação aos padrões da marca original, evitando falsificações", "id": 1 }, { "class": "corte e design", "context": "Considerações sobre o estilo e o formato das roupas, influenciando na escolha dos compradores", "id": 2 }, { "class": "edição limitada", "context": "Peças produzidas em quantidades restritas, oferecendo exclusividade aos clientes", "id": 3 }, { "class": "retorno", "context": "Processo de enviar um produto de volta ao vendedor em troca de reembolso ou outra mercadoria", "id": 4 }, { "class": "cultura urbana", "context": "Influências do ambiente da cidade e movimentos artísticos no estilo das roupas streetwear", "id": 5 } ]
Comprei uma jaqueta aqui que parece ser cópia, como resolvemos?
autenticidade
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atendimento ao consumidor em um site de ecommerce de vestuário
[ { "class": "pedido", "context": "Solicitação feita pelo clientes para adquirir itens de vestuário disponíveis no site", "id": 1 }, { "class": "pagamento", "context": "Finalização da compra por meio de transações financeiras no site de vestuário", "id": 2 }, { "class": "devolução", "context": "Retorno de produtos adquiridos pelo clientes ao estoque em caso de insatisfação", "id": 3 }, { "class": "suporte", "context": "Assistência prestada ao clientes para resolver questões relacionadas às suas compras", "id": 4 }, { "class": "avaliação", "context": "Feedback do clientes sobre produtos ou serviços oferecidos pelo site de vestuário", "id": 5 } ]
Gostaria de saber como fazer para retornar uma peça que comprei e não gostei
devolução
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consumidor buscando ajuda no site oficial de uma marca de tênis esportivos
[ { "class": "entrega", "context": "Processo de envio do produto comprado até a localidade indicada pelo clientes", "id": 1 }, { "class": "promoção", "context": "Ofertas e descontos especiais oferecidos pela marca em determinados produtos", "id": 2 }, { "class": "qualidade", "context": "Padrão e durabilidade dos tênis esportivos fornecidos aos clientes", "id": 3 }, { "class": "tamanho", "context": "Especificações para que o calçado se ajuste perfeitamente ao pé do consumidor", "id": 4 }, { "class": "cadastro", "context": "Registro de informações do usuários para efetuar compras no site da marca", "id": 5 } ]
Os tênis que pedi há uma semana ainda não chegaram, quando serão entregues?
entrega
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atendimento ao clientes em uma boutique online de moda feminina
[ { "class": "estoque", "context": "Disponibilidade e variedade de peças de vestuário para venda na boutique", "id": 1 }, { "class": "medidas", "context": "Dimensões e tamanhos disponíveis para as roupas ofertadas na loja online", "id": 2 }, { "class": "desconto", "context": "Redução de preços para certas peças de roupa como incentivo à compra", "id": 3 }, { "class": "estilo", "context": "Variedade e tendências da moda contempladas nas coleções da boutique", "id": 4 }, { "class": "contato", "context": "Meios de comunicação com a boutique para esclarecer dúvidas ou problemas", "id": 5 } ]
Quero saber se vocês têm esse vestido disponível no tamanho que está na tabela
medidas
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compradores interagindo com a central de atendimento de uma loja de roupas infantis
[ { "class": "troca", "context": "Alteração de um item adquirido por outro diferente ou por um tamanho distinto", "id": 1 }, { "class": "frete", "context": "Custo adicional relativo ao transporte do produto até o local do clientes", "id": 2 }, { "class": "cores", "context": "Opções de tonalidades para as peças de roupas infantis oferecidas", "id": 3 }, { "class": "lançamento", "context": "Apresentação de novos produtos adicionados à loja para o público infantil", "id": 4 }, { "class": "garantia", "context": "Segurança oferecida quanto à qualidade e condições das roupas vendidas", "id": 5 } ]
Esse casaco que pedi veio com a cor errada, como posso trocar?
troca
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clientes solicitando suporte com uma compra recente em uma loja de acessórios de moda
[ { "class": "rastreamento", "context": "Acompanhamento do trajeto do produto desde a loja até o destino final", "id": 1 }, { "class": "material", "context": "Informações sobre o tecido e composição dos acessórios de moda da loja", "id": 2 }, { "class": "oferta", "context": "Campanhas promocionais que reduzem o preço normal de itens selecionados", "id": 3 }, { "class": "parcerias", "context": "Colaborações da loja com outras marcas ou designers de moda para criar coleções", "id": 4 }, { "class": "assistência", "context": "Ajuda oferecida aos consumidores na utilização do site e na resolução de questões", "id": 5 } ]
Quero acompanhar onde está minha encomenda, ainda não recebi o código
rastreamento
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consumidor experiente em busca de assistência em um site de grife de luxo
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Como posso verificar se esta bolsa que recebi é realmente da coleção nova?
autenticidade
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serviço de atendimento ao clientes em uma plataforma de moda sustentável
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Gostaria de entender melhor como essa camisa ajuda a reduzir o impacto no planeta
impacto ambiental
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clientes lidando com dúvidas sobre um pedido em uma loja virtual de moda praia
[ { "class": "modelo", "context": "Estilos e designs diferentes de biquínis e maiôs oferecidos pela loja", "id": 1 }, { "class": "tendências", "context": "Novidades e estilos atuais na moda praia seguindo as estações do ano", "id": 2 }, { "class": "proteção uv", "context": "Características das roupas que oferecem bloqueio aos raios ultravioleta", "id": 3 }, { "class": "feedback", "context": "Opinião dos clientes sobre as peças e o serviço da loja virtual de moda", "id": 4 }, { "class": "fidelidade", "context": "Benefícios e recompensas para clientes que fazem compras recorrentes", "id": 5 } ]
Comprei um maiô no site mas quero mudar para outro modelo que vi hoje
modelo
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consumidor em busca de ajuda com uma compra em uma loja de acessórios de moda alternativa
[ { "class": "personalidade", "context": "Acessórios que refletem e enaltecem estilos individuais e distintos", "id": 1 }, { "class": "sustentabilidade", "context": "Práticas ecoamigáveis adotadas pela loja na seleção de acessórios", "id": 2 }, { "class": "artesanal", "context": "Produtos feitos à mão que destacam habilidades e métodos tradicionais", "id": 3 }, { "class": "cultura", "context": "Influências de diversas heranças culturais incorporadas nos designs dos acessórios", "id": 4 }, { "class": "reembolso", "context": "Devolução do valor pago pelo clientes em caso de desistência da compra", "id": 5 } ]
Preciso devolver essa pulseira que comprei, não era o que esperava
reembolso
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clientes se comunicando com suporte de loja de roupas online
[ { "class": "pagamento pendente", "context": "Contas a serem liquidadas por compras efetuadas no ecommerce de vestuário", "id": 1 }, { "class": "item defeituoso", "context": "Mercadoria com falhas recebida pelo consumidor após a compra online", "id": 2 }, { "class": "devolução de produto", "context": "Retorno de peças de vestuário adquiridas via portal de ecommerce", "id": 3 }, { "class": "confirmação de pedido", "context": "Validação da solicitação de compra de itens de moda virtualmente", "id": 4 }, { "class": "promoção ativa", "context": "Descontos e ofertas especiais vigentes no site de vendas de moda", "id": 5 } ]
Minha encomenda ainda aparece como não paga, por quê?
pagamento pendente
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consulta ao atendimento pósvenda de uma boutique de luxo
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Quero saber quando aquela jaqueta volta para o estoque
produto esgotado
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auxílio ao clientes em site de moda sustentável
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Podem me informar sobre as vantagens de suas práticas verdes?
impacto ambiental
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atendimento ao consumidor de uma loja de acessórios de moda
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Acabei de receber, mas como devo limpar este colar de prata?
cuidados com o produto
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consumidor interagindo com chatbot de loja virtual esportiva
[ { "class": "equipamento de performance", "context": "Produtos destinados a melhorar atividade atlética dos usuários", "id": 1 }, { "class": "guia de tamanhos", "context": "Tabela de medidas para que clientes escolham suas roupas corretamente", "id": 2 }, { "class": "política de devolução", "context": "Critérios para retorno de mercadorias esportivas compradas online", "id": 3 }, { "class": "dúvida sobre produto", "context": "Questionamentos específicos acerca de itens de vestuário esportivo", "id": 4 }, { "class": "parcerias de marca", "context": "Colaborações com atletas ou equipes para promoção de produtos", "id": 5 } ]
Não sei qual tamanho escolher para meu novo tênis de corrida
guia de tamanhos
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interação de clientes com ecommerce de moda praia
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Será que meu maiô novo resiste bem ao cloro da piscina?
resistência à água
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clientes solicitando informações sobre uma loja de moda vintage
[ { "class": "autenticidade do período", "context": "Garantia de que as roupas são representativas de uma era passada", "id": 1 }, { "class": "condição do vestuário", "context": "Estado atual de conservação das peças de época oferecidas", "id": 2 }, { "class": "estoque limitado", "context": "Quantidade reduzida de peças únicas de vestuário antigo", "id": 3 }, { "class": "guia de época", "context": "Informações históricas sobre a moda das roupas disponíveis", "id": 4 }, { "class": "investimento em peças", "context": "Potencial valorização futura de aquisições de moda vintage", "id": 5 } ]
Quero saber se essa jaqueta dos anos 70 ainda está disponível
estoque limitado
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suporte a clientes em site de moda infantil
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Que material é usado nas peças para evitar alergias em bebês?
roupas antialérgicas
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clientes procurando ajuda para efetuar uma compra online de roupas
[ { "class": "pagamento", "context": "Atualização ou recebimento de fundos durante uma ordem de compra online", "id": 1 }, { "class": "entrega", "context": "Expectativa de recebimento do produto comprado dentro do prazo estipulado", "id": 2 }, { "class": "promoção", "context": "Oportunidade de comprar itens por valores mais atrativos do que o habitual", "id": 3 }, { "class": "tamanho", "context": "Informação sobre medidas ou ajuste de uma peça de vestuário", "id": 4 }, { "class": "estoque", "context": "Disponibilidade de itens para venda no momento presente", "id": 5 } ]
Selecionei o casaco, mas não consigo finalizar a compra
pagamento
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clientes quer saber status do pedido de uma jaqueta
[ { "class": "rastreio", "context": "Verificar caminho percorrido pelo item desde o envio até o destino", "id": 1 }, { "class": "prazo", "context": "Tempo estimado para a realização ou entrega de uma encomenda", "id": 2 }, { "class": "pedido", "context": "Ação de solicitar a compra de um item específico", "id": 3 }, { "class": "alteração", "context": "Modificação de detalhes ou especificações de um pedido efetuado", "id": 4 }, { "class": "cancelamento", "context": "Interromper a solicitação ou compra de um item antes da entrega", "id": 5 } ]
Aguardando há dias, sem ideia de quando meu pedido chega
prazo
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clientes precisa de assistência para escolher uma roupa numa loja virtual
[ { "class": "tendência", "context": "Foco no que é atual ou popular no mundo da moda", "id": 1 }, { "class": "consultoria", "context": "Aconselhamento para fazer escolhas de vestuário adequadas", "id": 2 }, { "class": "filtro", "context": "Usar opções para reduzir seleção e encontrar itens desejados", "id": 3 }, { "class": "visualização", "context": "Capacidade de ver peças em detalhe ou em diferentes ângulos", "id": 4 }, { "class": "avaliação", "context": "Revisar comentários ou notas dadas por compradores anteriores", "id": 5 } ]
Quero a opinião de um especialista para um look de evento importante
consultoria
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clientes está buscando opções para comprar roupas de inverno
[ { "class": "coleção", "context": "Conjunto de peças lançadas para uma determinada temporada", "id": 1 }, { "class": "desconto", "context": "Redução no preço original marcado em uma etiqueta de venda", "id": 2 }, { "class": "material", "context": "Composição e tecido utilizado no fabrico da vestimenta", "id": 3 }, { "class": "conforto", "context": "Sensação de bemestar ao usar uma peça de roupa", "id": 4 }, { "class": "cor", "context": "Opções de tonalidade ou estampas disponíveis para escolha", "id": 5 } ]
Quais opções possuem tecido grosso para aguentar o frio?
material
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clientes insatisfeito com a qualidade do tecido de uma camisa comprada
[ { "class": "reclamação", "context": "Expressar descontentamento sobre um produto ou serviço", "id": 1 }, { "class": "garantia", "context": "Segurança oferecida para reparo ou troca de item defeituoso", "id": 2 }, { "class": "feedback", "context": "Opinião pessoal sobre a satisfação ou insatisfação de uma compra", "id": 3 }, { "class": "instrução", "context": "Direções sobre o uso adequado ou cuidado com a peça", "id": 4 }, { "class": "durabilidade", "context": "Expectativa de quanto tempo o item mantém sua qualidade", "id": 5 } ]
Depois de uma lavada, a camisa já parece antiga
reclamação
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clientes deseja informações sobre um vestido visto em mídias sociais
[ { "class": "moda", "context": "Itens em destaque de acordo com a tendência atual", "id": 1 }, { "class": "disponibilidade", "context": "Verificação se o item ainda pode ser adquirido", "id": 2 }, { "class": "influência", "context": "Impacto de personalidades ou tendências na escolha", "id": 3 }, { "class": "imagem", "context": "Visualização de peças através de fotos ou vídeos", "id": 4 }, { "class": "identificação", "context": "Achar uma peça específica através de descrição ou código", "id": 5 } ]
Vi esse modelo no Instagram, vocês ainda têm em estoque?
disponibilidade
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clientes procura por recomendações de trajes para diferentes ocasiões
[ { "class": "ocasião", "context": "Tipo de evento que determina um estilo específico de vestuário", "id": 1 }, { "class": "coleção especial", "context": "Seleção de peças para eventos ou momentos especiais", "id": 2 }, { "class": "consultor de moda", "context": "Profissional dedicado a ajudar na seleção de um traje adequado", "id": 3 }, { "class": "guia de estilo", "context": "Orientações para combinar vestuário de forma harmoniosa", "id": 4 }, { "class": "simulação", "context": "Testar visualmente combinações de peças virtuais", "id": 5 } ]
Qual roupa seria indicada para um casamento ao ar livre?
ocasião
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clientes precisa atualizar informações de perfil para receber novidades
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Como posso alterar meu email para não perder as promoções?
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clientes interage com o sistema de pedidos de uma loja de roupas online
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A peça que escolhi não aparece mais ao finalizar a compra
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clientes busca acessórios compatíveis no catálogo de moda
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No carrinho, minha compra dobrou de preço sem explicação
encargo
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clientes usa um programa de fidelidade da boutique de alto padrão
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Quero saber como usar minhas recompensas acumuladas na última compra
pontos
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clientes deseja personalizar suas roupas durante a compra online
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Quero ver a prévia da estampa que adicionei na camisa
visualização
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clientes navega por seção de lançamentos de grife na plataforma online
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Como faço para garantir uma peça dessa nova série antes que acabe?
reserva
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clientes busca opções de trajes formais para evento de gala
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Preciso de um vestido impressionante para uma premiação na próxima semana
ocasião
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clientes se frustra com a política de trocas e devoluções de uma loja
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Não consigo entender o período limite para enviar de volta o produto
prazo
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clientes consulta vantagens de se inscrever na lista VIP de uma loja de luxo
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Queria receber atualizações das novas coleções diretamente no meu email
newsletter
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clientes visita loja física de roupas e experimenta diferentes estilos
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Não tenho certeza de qual casaco me favorece mais, podem ajudar?
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clientes solicitando assistência com compras online de vestuário
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Meu pedido não chegou no prazo que foi prometido
entrega
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clientes enfrenta problemas ao devolver uma peça comprada online
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Enviei de volta, mas ainda não vi o dinheiro na minha conta
reembolso
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clientes pedindo informações sobre a coleção de inverno da loja virtual
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Quando as novas peças de frio vão estar para venda?
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clientes quer saber mais sobre ofertas de verão em trajes de banho
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Vocês vão ter mais opções de biquínis com aquele preço bom?
desconto
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clientes procurando suporte para acompanhar o pedido de compra online de roupas
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Meu código de rastreamento não mostra a posição atual da entrega
pedido
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clientes em busca de ajuda para entender as ofertas especiais em loja online de moda
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Coloquei o código, mas o valor final não mudou, o que faço?
código promocional
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clientes deseja informações sobre formas de pagamento na compra de uma coleção nova de roupas
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Posso pagar a prévenda com dois cartões diferentes?
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clientes quer saber como pode rastrear um pedido de roupa sob medida que fez online
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Como acompanho a confecção da minha roupa sob medida?
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clientes precisa saber a política de trocas para um pedido de vestuário recém recebido
[ { "class": "política de trocas", "context": "Regras e procedimentos para substituição de produtos após a compra", "id": 1 } ]
A peça veio com defeito, como funciona para trocar?
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clientes busca informações sobre um evento de liquidação de produtos de moda
[ { "class": "evento de liquidação", "context": "Período onde produtos são oferecidos com descontos significativos", "id": 1 } ]
Quando começam as ofertas dos itens em liquidação?
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