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, Energiewirtschaftsgesetz |
Erneuerbare-Energien-Gesetz geben? [/INST] Wenn Sie sich dafür interessieren, wie sich der Großhandelspreis für Strom in Deutschland und den europäischen Nachbarländern entwickelt hat, können Sie sich dies auf der als Grafik anzeigen lassen. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu dem bisher passiven Stromverbraucher zukünftig die aktive Rolle des sogenannten Prosumers ermöglichen geben? [/INST] Allgemeine Hinweise </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wesentliche gesetzliche Grundlagen: § 12a StromPBG und § 26 EWPBG geben? [/INST] • Stromsteuer (gemäß dem Stromsteuergesetz) |
• (gemäß dem Energiewirtschaftsgesetz) |
• (gemäß dem Erneuerbare-Energien-Gesetz) |
• (gemäß dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz) |
• (gemäß der Stromnetzentgeltverordnung) |
• (gemäß der Verordnung zu abschaltbaren Lasten) </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wenn dieser durchschnittliche Arbeitspreis am ersten Tag eines Kalendermonats für den gesamten Kalendermonat nicht ermittelt werden kann, ist auf den durchschnittlichen Arbeitspreis des Vormonats abzustellen. geben? [/INST] An öffentlichen Ladesäulen sind die Preise (in Euro) pro kWh gut sichtbar anzubringen. Wenn zusätzlich ein verbrauchsunabhängiger Grundpreis verlangt wird, muss dieser ebenfalls angegeben werden. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Der Vermietende ist der Vertragspartner des Gaslieferanten und erhält die Entlastungen für Gaskunden im Dezember 2022. Die Gutschrift für Ihren Gasverbrauch (siehe Punkt „Tatsächliche Gutschrift in der Jahresrechnung“) muss der Vermietende im Rahmen der Heizkostenabrechnung an Sie als Mietenden weitergeben. Die Gutschrift muss in der (Heizkosten)Abrechnung gesondert ausgewiesen werden. geben? [/INST] Die Preiserhöhung wird erst kurz vor Ende bzw. auf der letzten Seite des Schreibens erwähnt. </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wann genau Ihre Gemeinde oder Stadtteil umgestellt wird, teilt Ihnen der rechtzeitig mit. geben? [/INST] Eventuell bietet Ihnen Ihr Energielieferant einen Vergleich an. Wenn Sie das Vergleichsangebot nicht annehmen möchten, können Sie der Rechnung auch nachträglich mit Verweis auf widersprechen. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Ist die in der Rechnung angegebene Kundennummer korrekt? Vergleichen Sie die Nummer mit Ihrem Liefervertrag. geben? [/INST] Bedingungen sind: </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Guthabenauszahlung geben? [/INST] Für den Bereich Strom und mindestens einen zusätzlichen Bereich (wie Gas, Fernwärme oder Heizwärme) muss der Messstellenbetrieb gebündelt sein. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Entscheidend für die Gas-Preisbremse ist der Jahresverbrauch, den Ihr Gaslieferant im September 2022 für Ihre Entnahmestelle prognostiziert hat. In der Regel dürfte das der Verbrauch sein, der Ihrem Abschlag für September 2022 zugrunde gelegen hat. Es handelt sich um die Verbrauchsprognose, die auch für (Entlastung im Dezember 2022) relevant ist. geben? [/INST] Wenn Sie beim Vertragsabschluss getäuscht wurden oder Ihnen ein Vertrag einfach untergeschoben wurde, können Sie ihn ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen . </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Durch Ihren Widerruf des neuen Vertrages erlischt dieser Vertrag. Eine Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und dem neuen Lieferanten kam also nicht zustande. geben? [/INST] Für den Bereich Strom und mindestens einen zusätzlichen Bereich (wie Gas, Fernwärme oder Heizwärme) muss der Messstellenbetrieb gebündelt sein. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Sie tatsächlich Strom aus dem öffentlichen Netz beziehen, geben? [/INST] Der grundzuständige hat die Möglichkeit (Option), den Einbau bei weiteren Fallgruppen zu beauftragen. |
Entscheidet sich der Messstellenbetreiber für diesen optionalen Einbau, ist diese Entscheidung für Sie als Kunde bindend und Sie müssen den Einbau dulden. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Ihre Schufa-Einträge machen Sie für den Lieferanten unattraktiv geben? [/INST] wenn sich Ihr Stromlieferant damit einverstanden erklärt </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wie müssen Preise an Ladesäulen für Elektromobile ausgewiesen werden? geben? [/INST] Es ist zwar zutreffend, dass die örtlichen Stromnetze noch nicht flächendeckend ausreichend dimensioniert sind, um die Herausforderungen eines raschen Ausbaus sogenannter steuerbarer Verbrauchseinrichtungen (z. B. private Ladeeinrichtungen für E-Autos und Wärmepumpen) bewältigen zu können. Die lokalen Kabel und Trafos sind nicht immer auf eine solche Belastung ausgelegt. Ein zeitnaher und vorausschauender Ausbau der Verteilernetze ist daher unerlässlich. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Der Erstattungsanspruch beträgt 100 Euro für jedes Neugerät. Dies gilt für alle mit Gas betriebenen Verbrauchsgeräte (Heizung, Boiler, Herde usw.) geben? [/INST] Hinweis: Verbraucher ist „jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“ (vgl. § 13 BGB). </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Die Umsatzsteuer auf die Belieferung mit Erdgas wird von bisher 19 auf 7 Prozent reduziert. Die Senkung ist befristet auf den Zeitraum vom 1. Oktober 2022 bis zum 31. März 2024. geben? [/INST] Rechte des Netzbetreibers </s> |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Natürlich können Sie Ihre Anlage immer auch ohne Netzentgeltreduzierung und somit ohne die Eingriffsmöglichkeit des Netzbetreibers betreiben. geben? [/INST] die Nutzung darf nicht mit unverhältnismäßigen Gefahren verbunden sein </s> |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu zuständigen geben? [/INST] Widersprechen Sie der Belieferung und fordern Sie eine Beendigung </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Das kann ein tatsächlichen Ablesewert oder ein ermittelter Ersatzwert sein. Auch der Messstellenbetreiber und der Netzbetreiber dürfen bei Ihnen in der Wohnung/im Haus den Zähler ablesen. |
Sie haben ein ? Dann hat der Messstellenbetreiber grundsätzlich die fernausgelesenen Werte. geben? [/INST] prüft, ob das Gerät in einem ordnungsgemäßen, mangelfreien Zustand ist und die baulichen Gegebenheiten den technischen Vorschriften entsprechen </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Hinweis: Sie können auch jemand anderen bevollmächtigen, in Ihrem Namen einen Vertrag zu kündigen. Auch Ihren neuen Lieferanten können Sie mit der Kündigung beauftragen. Die Bevollmächtigung sollten Sie allerdings so rechtzeitig erteilen, dass der Lieferant ausreichend Bearbeitungszeit hat und Sie so die Frist einhalten können. geben? [/INST] Gaslieferanten: Müssen auf ihrer Internetseite allgemein über die vorläufige Leistung im Dezember und die spätere Gutschrift in der Rechnung informieren. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Diese Bestätigung kann also per Brief, Fax oder E-Mail erfolgen. geben? [/INST] Ist die Nachforderung korrekt, müssen Sie den Betrag auf das vom Insolvenzverwalter angegebene Konto einzahlen. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Versteckte Preiserhöhung in Ihrer Rechnung geben? [/INST] Gas-Hausanschluss |
Bei Gas-Anschlüssen kann in jedem Fall ein Baukostenzuschuss erhoben werden, weil es keine Leistungsgrenze wie bei einem Stromanschluss gibt. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Welche Regeln gelten bei bereits installierten Anlagen? geben? [/INST] Kann ich gegen das Verhalten eines Netzbetreibers vorgehen? </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Die Installation einer Wallbox müssen Sie dem vor der Inbetriebnahme mitteilen. () |
Einige Elektrofachbetriebe oder Autohersteller bieten an, die Kommunikation mit dem Netzbetreiber für Sie zu übernehmen (Anmeldung bzw. Genehmigung der Wallbox). geben? [/INST] In der Regel soll das Schlichtungsverfahren innerhalb von drei Monaten abgeschlossen sein. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Teilen Sie Ihrem bisherigen Lieferanten mit, dass eine Beendigung des Vertrags nicht gewollt war und der andere Lieferant nicht von Ihnen zur Kündigung beauftragt bzw. bevollmächtigt wurde. geben? [/INST] Versorgen Energielieferanten mehr als 100.000 Letztverbrauchende, müssen sie laut Gesetz dynamische Stromtarife anbieten. Diese Schwelle wird ab 2025 gänzlich aufgehoben, sodass jeder Lieferant dynamische Stromtarife anbieten muss. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu einschlägige Tarif- oder Produktbezeichnungen (neu seit 27.07.2021) geben? [/INST] Was kann ich bei Abschlagserhöhungen und/oder fehlerhaften Abbuchungen tun? </s> |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu die Bereitstellung netzdienlicher Informationen von dezentralen Erzeugern und flexiblen Lasten verbessern geben? [/INST] Eine Ladesteckdose ist fest in die verbaut. Zum Laden benötigt man zusätzlich ein externes Ladekabel. </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Eine Aufrechnung mit Gegenansprüchen durch den Gaslieferanten ist nicht erlaubt, das heißt die Entastung wird nicht mit anderen Schulden verrechnet. geben? [/INST] Private Ladepunkte (Wallbox) </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Für die Anpassung der Gasgeräte ist der jeweilige Ausspeise- oder Verteil- verantwortlich. Dieser wird Sie über alle notwendigen Schritte informieren. geben? [/INST] Wie lange dauert eine Vertragsumstellung bzw. ab wann beginnt die neue Energielieferung? </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Der Anstieg der Sperrungen, insbesondere im Gasbereich, im Jahr 2021 ist teilweise auf nachgeholte Sperrungen aus dem Jahr 2020 zurückzuführen. Aufgrund des während der Corona-Pandemie zeitweise geltenden Leistungsverweigerungsrechts nach Art. 240 § 1 EGBGB gingen die Sperrungen in 2020 deutlich zurück. Ein Großteil der Lieferanten verzichtete zudem freiwillig auf Sperrungen ihrer Kunden. Auch im Jahr 2021 hat rund die Hälfte der von der Bundesnetzagentur befragten Strom- und Gaslieferanten auf eine Sperrung freiwillig verzichtet. Häufig wurden gesonderte oder individuelle Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden getroffen, um eine kundenfreundliche Lösung herbeizuführen. geben? [/INST] Wie läuft die Geräteanpassung technisch ab? </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu die Bereitstellung netzdienlicher Informationen von dezentralen Erzeugern und flexiblen Lasten verbessern geben? [/INST] Empfehlungen/Stellungnahme </s> |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wie setzt sich der Strompreis zusammen? geben? [/INST] Die Preiserhöhung wird erst kurz vor Ende bzw. auf der letzten Seite des Schreibens erwähnt. </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wie erkenne ich, dass ich ein Widerrufsrecht habe? geben? [/INST] Hinweis, ob die Belieferung im Rahmen der Grundversorgung oder außerhalb der Grundversorgung erfolgt ist (neu seit 27.07.2021) </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Was ist eine Preisbindungsklausel? geben? [/INST] Für neue Gaszähler besteht erst dann eine Anbindungsverpflichtung, wenn dies technisch möglich und spartenübergreifend kostenneutral ist. D.h. die Summe der einzelnen Abrechnungsposten für den gesamten Messstellenbetrieb darf sich durch die zusätzlichen Anbindungen anderer Zähler nicht erhöhen. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wenn Sie in der Grundversorgung sind, muss der Energielieferant die Auszahlung eines Guthabens unverzüglich vornehmen (§ 13 Abs. 3 StromGVV/GasGVV). geben? [/INST] Ihr muss Sie drei Monate vor dem Einbau informieren und auch auf die hinweisen. () </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Generelle Informationen: geben? [/INST] Eine Addition der einzelnen Preisobergrenzen ist nicht erlaubt. </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Es gibt in der Regel ein ordentliches Kündigungsrecht, bei dem entsprechende Fristen eingehalten werden müssen. geben? [/INST] Moderne Messeinrichtungen </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wie soll das reduzierte Netzentgelt ausgestaltet werden? geben? [/INST] Gaslieferanten: Müssen auf ihrer Internetseite allgemein über die vorläufige Leistung im Dezember und die spätere Gutschrift in der Rechnung informieren. </s> |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu In der Bestätigung muss der Lieferant das genaue Ende des Vertrags nennen. () geben? [/INST] Was ist noch zu bedenken? </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu bei einem finanziellen Engpass versuchen, mit dem Lieferanten eine Ratenzahlung zu vereinbaren. geben? [/INST] Der Energielieferant muss Ihnen als Haushaltskundin und -kunden vor Vertragsschluss verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Hintergrund ist der Datenaustausch, der bei jedem Anbieterwechsel stattfindet. Wenn ein Verbraucher den Energieversorger wechseln möchte, beauftragt er in der Regel den neuen Lieferanten alle nötigen Schritte einzuleiten – inklusive der Kündigung beim alten Anbieter. Der neue Lieferant nimmt dann sowohl mit dem alten Versorger als auch mit dem Netzbetreiber Kontakt auf und weist auf den Wechsel hin. Zur Identifizierung des Kunden muss er lediglich den Namen, die Adresse und eine weitere klar zuzuordnende Information angeben (z.B. Nummer des Strom- bzw. Gaszählers, Zählpunktbezeichnung oder die bisherige Kundennummer und den Namen des alten Versorgers). geben? [/INST] Unentgeltlicher und zügiger Lieferantenwechsel </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wesentliche gesetzliche Grundlage: § 3 EWPBG geben? [/INST] Informationen über Ihre Rechte bei Verbraucherbeschwerden und Streitbeilegungsverfahren, die Ihnen im Streitfall zur Verfügung stehen </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Daher ist vorgeschrieben, dass die Errichtung, Erweiterung und Änderung der Anlage vom Netzbetreiber oder von einem Installationsunternehmen durchgeführt wird, das in ein Installateursverzeichnis des Netzbetreibers eingetragen ist. (§§ 13, 19 Niederspannungsanschlussverordnung - NAV) geben? [/INST] oder </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu eine Absenkung des Grundpreises erfolgt. Der Grundpreis muss aber mindestens 60 Euro im Jahr oder 5 Euro im Monat betragen. geben? [/INST] Strom- und Gaslieferanten sind verpflichtet, die Entlastungen nach den gesetzlichen Vorgaben der Strom- und Gaspreisbremse eigenständig gegenüber ihren Kundinnen und Kunden vorzunehmen. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Bei Entscheidung über den Antrag: 500 - 180.000 Euro geben? [/INST] Messeinrichtungen / Intelligente Messsysteme </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Die Zustandszahl beschreibt das Verhältnis des Gasvolumens im Normzustand (Temperatur: 0 Grad Celsius, Luftdruck: 1.013,25 mbar) zum Betriebszustand (Temperatur an der Abnahmestelle und Luftdruck je nach Höhenlage). geben? [/INST] Falls Sie keine Abschlags- oder Vorauszahlung vereinbart haben, erhalten Sie den Entlastungsbetrag für Januar und Februar mit der nächsten Rechnung. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Vertrag geben? [/INST] Der grundzuständige oder der von Ihnen beauftragte . </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Informationen über Preisvergleichsinstrumente für Stromliefer-Angebote, die mit einem Vertrauenszeichen versehen sind (vgl. § 41c EnWG) (neu seit 27.07.2021) geben? [/INST] Bezüglich des Abschlags und seiner Höhe gelten Ihre vereinbarten Vertragsbedingungen. Eine Preisänderung führt in der Regel dann zu einer Senkung des Abschlags, wenn sich die Höhe in relevantem Maße verändert. Eine geringe Veränderung dürfte meist keine Anpassung des Abschlags begründen. Der zu viel bezahlte Abschlag wird dann spätestens mit der Rechnung verrechnet werden. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wegen des Ukrainekriegs sind die Energiepreise gestiegen und viele Lieferanten erhöhen ihre Preise. Die Strom- und Gaspreise enthalten sowohl gesetzlich vorgegebene als auch von den Lieferanten individuell gestaltete Preisbestandteile. geben? [/INST] * Wortlaut in der Verordnung: ""nur Gasgeräte zum primären Zweck der zentralen oder dezentralen Beheizung von Räumen in der häuslichen oder vergleichbaren Nutzung."" </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Sollte sich der Einbau der erforderlichen Messeinrichtung bei Ihnen deutlich verzögern oder der zuständige Messstellenbetreiber nicht auf Ihre Anfrage antworten, können Sie darauf reagieren. Eine Handlungsempfehlung der Bundesnetzagentur finden Sie in diesem . geben? [/INST] Entscheidet der , über den Pflichteinbau hinaus auch bei niedrigeren Jahresverbrauchsgruppen intelligente Messsysteme einzusetzen (optionaler Einbau), liegen die Kosten bei 20 Euro pro Jahr. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Woraus setzt sich die Preisbindungsklausel zusammen? geben? [/INST] ...wenn unklar ist, woher Sie gerade Ihre Energie beziehen: </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Pflichteinbau geben? [/INST] Was muss ich beachten, wenn ich eine private Wallbox installiere? </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Ein solcher Grundversorgungsvertrag kann einen vergleichsweise hohen jährlichen Grundpreis enthalten, der unabhängig vom Stromverbrauch ist. Ist ein Grundversorgungsvertrag zustande gekommen, dann müssen Anlagenbetreiber grundsätzlich also auch bei sehr geringem Bezug von Strom aus dem Netz bzw. bei verhältnismäßig geringem Stromverbrauch diesen Grundpreis zahlen. Dabei ist aber folgendes zu beachten. geben? [/INST] Als Haushaltskunde haben Sie ein Sonderkündigungsrecht, wenn Sie umziehen. |
Bedingung: Der Lieferant bietet Ihnen am neuen Wohnort keine Belieferung zu denselben Konditionen an. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Seit 2017 ist die Marktraum-Umstellungsumlage für die beiden (NCG und Gaspool) gleich hoch. Mit dieser Umlage werden alle Kosten der Umstellung von L- auf H-Gas auf alle Gaskunden verteilt. Geregelt ist dies im novellierten . geben? [/INST] Für neue Gaszähler besteht erst dann eine Anbindungsverpflichtung, wenn dies technisch möglich und spartenübergreifend kostenneutral ist. D.h. die Summe der einzelnen Abrechnungsposten für den gesamten Messstellenbetrieb darf sich durch die zusätzlichen Anbindungen anderer Zähler nicht erhöhen. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu speziell auf der Stromrechnung (neu seit 27.07.2021) geben? [/INST] Wird das Verhalten des Netzbetreibers beanstandet, trägt der Netzbetreiber die Gebühren des Verfahrens. Wird der Antrag teilweise abgelehnt, werden die Kosten verhältnismäßig geteilt. Wenn die Beteiligten übereinstimmend die Sache für erledigt erklären, tragen sie die Kosten zu gleichen Teilen. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu In welchem Gesetz ist die Gasumstellung geregelt? geben? [/INST] Steuern: diese beinhalten die Umsatz- und die Stromsteuer </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Fordern Sie das Unternehmen auf, Ihnen den Eingang Ihres Schreibens zu bestätigen und Ihrer Beschwerde abzuhelfen. geben? [/INST] Kundenanlagen können Mehrfamilienhäuser, Wohnkomplexe, Ferienhausanlagen und Kleingartenanlagen sein. Der Betreiber der Kundenanlage ist dann beispielsweise der Vermieter, die Wohnungseigentümergemeinschaft, der Kleingartenverein oder ein Dienstleister. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Grundversorgung: |
Ersatzversorgung: geben? [/INST] nachgelagerten Netzbetreibern </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Nur wenige, sogenannte gasadaptive Gasverbrauchsgeräte, können sowohl mit L-Gas als auch H-Gas betrieben werden. Bei diesen Geräten muss keine Anpassung vorgenommen werden. Allerdings sollte trotzdem eine Nachmessung nach dem Schalttermin erfolgen. geben? [/INST] Wenn ein Widerrufsrecht besteht, müssen Sie als Verbraucherin und Verbraucher ausdrücklich darüber von Ihrem Vertragspartner informiert werden. Bei schriftlichen Verträgen muss eine Widerrufsbelehrung mit allen wichtigen Informationen im Vertragstext enthalten sein. Ist der Hinweis auf Ihr Widerrufsrecht beim Vertragsabschluss nicht erfolgt, verlängert dieses Versäumnis Ihre Widerrufsmöglichkeit. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Gesetzliche Grundlage: geben? [/INST] Die Bundesnetzagentur </s> |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu den gebündelten Messstellenbetrieb ohne Mehrkosten im Vergleich zur Summe der Kosten für den bisherigen getrennten Messstellenbetrieb durchführen. geben? [/INST] Gesetzliche Grundlage: bzw. </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Die Einführung von Mindestfüllständen für Gasspeicheranlagen zielt darauf ab, die Versorgungssicherheit in Deutschland zu gewährleisten. Der Marktgebietsverantwortliche Trading Hub Europe (THE) verantwortet seit dem 30. April 2022 die Einhaltung der Füllstandsvorgaben. Es handelt sich dabei um einen gesetzlichen Auftrag. Um die zusätzlichen Kosten der THE im Zusammenhang mit den neuen Aufgaben zu decken, kann das Unternehmen eine Gasspeicherumlage erheben (§ 35e EnWG). geben? [/INST] Mögliche Bonusvereinbarungen </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Verbraucherinnen und Verbrauchern stehen in Deutschland verschiedene Belieferungsverhältnisse zur Verfügung. Erfahren Sie hier mehr über die einzelnen Vertragsarten und lesen Sie allgemeine Informationen zum Vertragsabschluss. geben? [/INST] Die Prognose muss nicht im September erstellt worden sein. In vielen Fällen wird der Verbrauch bereits in den Monaten davor prognostiziert und für die Abschlagsberechnung herangezogen. </s> |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Kündigungsfrist geben? [/INST] Ja. </s> |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Die bisherige Funktion des Netzbetreibers als Messstellenbetreiber wird nun vom sogenannten ausgefüllt. geben? [/INST] die notwendigen Regelungen zum Messstellenbetrieb in Ihren Liefervertrag aufgenommen werden. </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Seit dem 27. Juli 2021 darf ein Energieliefervertrag nicht mehr telefonisch oder mündlich abgeschlossen werden. Seitdem ist für Energielieferverträge mit Haushaltskundinnen und -kunden immer die Textform vorgeschrieben (§ 41b Abs. 1 Energiewirtschaftsgesetz). Textform bedeutet zum Beispiel per Brief, Fax, E-Mail oder SMS. In allen anderen Fällen ist der Vertrag unwirksam. geben? [/INST] Grundlage der nationalen Regelung ist die dritte Binnenmarkt-Richtlinie Strom und Gas (2009/72/EU und 2009/73/EU). </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Ob sich die Anpassung eines Preisbestandteils – also einer Abgabe, Steuer oder Umlage – direkt bei Ihrem Strom- und oder Gaspreis bemerkbar macht, hängt von Ihrem Vertrag und den dazugehörigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ab. |
Die AGB regeln durch Klauseln, unter welchen Voraussetzungen (Grund- und Arbeits-)Preise geändert werden dürfen. Gängig sind die beiden nachfolgenden Beispiele: geben? [/INST] Nein. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wesentliche gesetzliche Grundlagen: § 49 StromPBG und § 5 EWPBG geben? [/INST] Beschwerde und Schlichtung </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Zeitlicher Ablauf der Umstellung geben? [/INST] Beträgt Ihr vertraglich vereinbarter Arbeitspreis mehr als 12 ct/kWh, erhalten Sie eine finanzielle Entlastung bei den Gaskosten. Die Entlastung wird bei vereinbartem Abschlag über eine Verringerung der Abschläge an Sie weitergegeben. In der Abrechnung erfolgt letztlich die Gesamtverrechnung. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu *Es handelt sich um eine stark vereinfachte Darstellung von Fallkonstellationen. Es kann durchaus Einzelfälle geben, in denen die Zuordnung aus bestimmten Gründen anders als hier dargestellt ausfallen kann. geben? [/INST] Voraussetzung: Sie wurden im Januar und Februar mit Gas bzw. Strom beliefert. Dafür ist Ihr März-Abschlag um diese zusätzlichen Entlastungen zu reduzieren. Übersteigt die Gesamtentlastung den Abschlag im März, ist der restliche Entlastungsbetrag in der nächsten Rechnung zu berücksichtigen. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Ladeeinrichtung für Elektromobile (Ladesäule oder Wallbox) geben? [/INST] Beträgt Ihr mehr als 40 ct/kWh, erhalten Sie eine finanzielle Entlastung bei den Stromkosten. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Bargeldloser Zahlungsvorgang mittels Kartenzahlung oder webbasiertem Zahlungssystem (mit Authentifizierung) |
Der bargeldlose Zahlungsvorgang und die dafür erforderliche Authentifizierung muss entweder durch ein gängiges System zur Kartenzahlung oder ein webbasiertes Zahlungssystem möglich sein. |
Ersteres kann zum Beispiel durch eine direkte Zahlung mit einer EC-Karte in unmittelbarer Umgebung zum Ladepunkt erfolgen. |
Sollte nur ein webbasiertes Zahlungssystem angeboten werden, muss zudem ein kostenloser Zugang zu diesem gegeben sein, zum Beispiel durch eine kostenlos zugängliche Web-Applikation. geben? [/INST] Als privater Verbraucher können Sie eine bei Ihrem einlegen. () </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Wesentliche gesetzliche Grundlagen: § 49 StromPBG und § 5 EWPBG geben? [/INST] Als Mieterin oder Mieter (und somit ) können Sie einen eigenen Messstellenbetreiber auswählen, soweit nicht Ihre Vermieterin oder Ihr Vermieter (Anschlussnehmender) einen Messstellenbetreiber ausgewählt hat. Die vermietende Person hat dieses Wahlrecht unter folgenden Bedingungen: </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Einschlägige Tarif- bzw. Produktbezeichnung geben? [/INST] Hinweise zur Nutzung von Vergleichsportalen gibt das </s> |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Die Kosten der gesamten Marktraumumstellung werden über die solidarisiert. Diese Kosten werden seit 2017 bundesweit umgelegt und zusätzlich zum Netzentgelt erhoben. geben? [/INST] Messeinrichtungen / Intelligente Messsysteme </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Damit in Ihrer Abrechnung eine korrekte Abgrenzung der Verbräuche vor und nach Absenkung der EEG-Umlage erfolgen kann, sollten Sie zum 1. Juli 2022 Ihren Zählerstand ablesen. Findet keine Ablesung statt, darf der Verbrauch zeitanteilig berechnet werden. Jahreszeitliche Verbrauchsschwankungen sind bei der Berechnung angemessen zu berücksichtigen. geben? [/INST] Für neue Gaszähler besteht erst dann eine Anbindungsverpflichtung, wenn dies technisch möglich und spartenübergreifend kostenneutral ist. D.h. die Summe der einzelnen Abrechnungsposten für den gesamten Messstellenbetrieb darf sich durch die zusätzlichen Anbindungen anderer Zähler nicht erhöhen. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Widersprechen Sie der Preisänderung. Geben Sie an, weshalb Sie die Preisänderung für unzulässig halten (zum Beispiel, weil eine Preisgarantie besteht oder die Informationsfrist nicht eingehalten wurde). geben? [/INST] Wenn Sie durch das Verhalten eines Netzbetreibers in Ihren Rechten erheblich beeinträchtigt sind, können Sie ein bei der einleiten. Einen Hinweis, welche Regulierungsbehörde für diesen Netzbetreiber zuständig ist, finden Sie meistens im Impressum der Unternehmens-Homepage. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Durch das Laden Ihres E-Autos über die Wallbox wird sich Ihr Stromverbrauch erhöhen. Dies kann dazu führen, dass Ihr durchschnittlicher Jahresverbrauch auf über 6.000 kWh steigt. In diesem Fall wird der Pflichteinbau eines intelligenten Messsystems ebenfalls notwendig. geben? [/INST] Die Kosten für einen notwendigen Austausch oder bauliche Veränderung des Zählerschranks (wie beispielweise eine Vergrößerung) sind nicht Teil des Messentgelts. Sie sind nicht von den des MsbG umfasst und sind von zusätzlich zu bezahlen. Dies entspricht der üblichen Aufteilung der Verantwortung der Niederspannungsanschlussverordnung (), wonach Anschlussnehmende für die Bereitstellung der Zählerplätze zuständig sind. </s>" |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Bilanzkoordinatoren geben? [/INST] Nur wenn keine (mittelbare oder unmittelbare) Anbindung an das öffentliche Stromnetz besteht, müssen Sie die Anlage nicht beim Netzbetreiber anmelden und auch nicht im Marktstammdatenregister registrieren. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Kontaktdaten des Verbraucherservice der Bundesnetzagentur im Bereich Elektrizität und Gas geben? [/INST] Wann muss die Strom- bzw. Gasrechnung bezahlt werden? </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Die PV-Anlage muss innerhalb eines Monats nach der Inbetriebnahme beim zuständigen Finanzamt gemeldet werden. Für die Anmeldung gibt es verschiedene Varianten, die jeweils unterschiedliche steuerliche Auswirkungen haben können. Wenden Sie sich für steuerrechtliche Fragen an das Finanzamt oder eine Steuerberaterin/einen Steuerberater. geben? [/INST] Der Energielieferant muss Ihnen als Haushaltskundin und -kunden vor Vertragsschluss verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten. </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Dezember 2021 geben? [/INST] Wann muss ich eine Vorauszahlung für die Energielieferung leisten? </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Im Dezember erhalten Sie von Ihrem Gaslieferanten eine sogenannte vorläufige Leistung. Vereinfacht dargestellt: Sie müssen im Dezember keinen Abschlag zahlen, erhalten aber weiter wie gewohnt Gas. geben? [/INST] 2. Tatsächliche Gutschrift in der Jahresrechnung </s>" |
<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu grundsätzlich die erfüllen geben? [/INST] die Daueraufträge bei Ihrer Bank löschen und anstehende Zahlungen nur als Überweisung veranlassen </s> |
"<s>[INST] Können Sie mir mehr Informationen zu Bei einem Umzug haben Sie grundsätzlich ein Sonderkündigungsrecht (). Bietet Ihnen der Lieferant jedoch innerhalb von zwei Wochen an, den Vertrag an Ihrem neuen Wohnsitz zu den gleichen Konditionen weiterzuführen, haben Sie kein Sonderkündigungsrecht. Eine „Umzugsgebühr“ darf der Lieferant nicht berechnen. geben? [/INST] Als Haushaltskunde haben Sie ein Sonderkündigungsrecht, wenn Sie umziehen. |