comment
stringlengths
11
1.7k
label
stringclasses
2 values
label_id
float64
0
1
غذا کاملا سرد و با تاخیر ارسال شد!
SAD
1
غذا کاملا یخ بود!
SAD
1
کیک کاکائویی شیرین عسل سفارش داده بودم برام تی تاپ فرستادن!!!
SAD
1
سلام غذا واقعا عالی بود و خیلی سریع و داغ رسید پاستا مرغ بسیار عالی و با کیفیت با بسته بندی بسیار خوب پیتزا سیر و استیک معرکه بود پیشنهاد می‌کنم سفارش دهید
HAPPY
0
عالی بود بسته بندی هم خوب بود
HAPPY
0
واقعا خوب بود. این سیب زمینی خاصی که با سوخاری گذاشتن، به قدری خوشمزه بود که حالمو خوب کرد
HAPPY
0
چیکن استریپس خیلی خوشمزه بود
HAPPY
0
حجم برنج خیلی زیاد بود ولی زرشک کم داشت و همینطور اگه آب مرغ تو برنج بود بهتر میشد‌ …
HAPPY
0
پنیری که در هات داگ بود بسیار بو میداد همبرگر هم کاملا نپخته بود در کل خیلی بد بود
SAD
1
بادشون رفته بود وافل نوتلاس! شکلات نداشت تقریبا! یه تیکه وافل خشک فرستادن!
SAD
1
من سفارش پاپ کرن کاراملی و پنیری دادم اما پاپ کرن پنیری همان مارک برایم ارسال شد که با سفارش من مغایر بود.
SAD
1
هیچ وقت نباید مرغ رو با اب ش داخل ضرف بریزید ممنونم از شما
HAPPY
0
وقتی به دستم رسید دیگه سر شده بود
HAPPY
0
عالی. فقط اگه قاشق هم بذارن عالی‌تر هم میشه.
HAPPY
0
غذا یخ شده بود و کیفیت خوبی نداشت
SAD
1
در مجموع خیلی خوب بود
HAPPY
0
افتضاح بود. کبابش که اصلا کیفیت نداشت. جوجه هم بی مزه بود. غذا هم دیر رسید و به شدت سرد بود
SAD
1
پیتزا تمام به در چسبیده بود. عملا خورده نمیشد و پیتزا را دور ریختیم. ساندویچ هم قربونش برم یه سوسیس کلفت داخل یه نون باگت فسقلی جاسازی کرده بودن.
SAD
1
خیلی عالی بود و خوشمزه
HAPPY
0
گوشتش خیلی خشک و سفت بود به طوری که با قاشق چنگال تکه تکه نمیشد
SAD
1
سیب زمینی بی نمک بود، اگر یک بسته نمک کوچک کنارش بود خیلی خوب بود. ضمنا یه چنگال و دستمال هم کم داشت مجبور شدم همه رو با دست بخورم:
HAPPY
0
اصلا برنج این شکلی نبود حجم غذاام بسیار کم. از سفارشم پشیمونم
SAD
1
بشدت از هر چیزی کم ریخته بودن. نصف یک گوجه بسیار کوچیک رو ریخته بودن که اصلا نمیشد کوبیدش حتی سینی و اینچیزام که اصلا نداشت. پیاز دیگه چیه یه نصفشو میزاشتین خب. ۱۰ هم نمی‌ارزید چه برسه به ۳۰
SAD
1
با کیفیت بسیار پایین و حجم کم
SAD
1
آخه پیتزا کویینتون چرا انقد خوبه؟!! واقعا هات داگش طعم لذیذی داره. هات داگ گوداتون چون تو بافتش گودا داره، هات داگ باهالیه. برا دومین بار امتحانش میکنم. خوشحالم ازینکه هر بار سفارش میدم همون طمع همیشگی وکیفیت قبلیتون رو برام بدون کم و کاستی میفرستین. واقعا محشره. یه چیز جالب دیگم بگم: من ظهر ساعت ۱۲ سفارش دادم همکاراتون عصر تماس گرفتن واسه نظر سنجی. ازینکه تماس گرفتین ک نشون دادین پیگیر و ما براتون مهمیم خیلی ممنونم. من فست فود باز قهاریم تا حالا از من واسه نظرسنجی تماس نگرفتن. ممنونم از تیم خوب شیلا.
HAPPY
0
با سلام خوب و تازه راضیم ازش
HAPPY
0
غذا عالی بود ممنون از مدیریت و پرسنل
SAD
1
راضی نبودم. کیفیت افت کرده بود. پیتزاش بیشترش نون بود!!
SAD
1
این بار مواد تازه نبود
HAPPY
0
کاملا به صورت خمیر به دست من رسید
SAD
1
واقعا طعم عالی داره برای اونایی که میخوان میان وعده سالم و خوشمزه داشته باشن خیلی مناسبه بیسکوییت فیبرکس قند کمتری از بیسکوییت جو و سبوس داره البته هر دو بسیار خوشمزه و تازه بودن همچنین من از خشک جو به عنوان نان صبحانه استفاده میکنم چون رژیم دارم و خیلی ازش راضی ام
HAPPY
0
سلام من راضی بودم ولی یکی از تخم مرغ‌ها شکسته بود و ریخته بود روی بقیه‌ی وسایل و این اصلا خوشایند نبود!
HAPPY
0
سیب زمینی بسیاز مونده بود و تقریبا قابل خوردن نبود واقعا کیفت خیلی پایینی داشت مرغ اصلا تازه نبود
SAD
1
کبابش عالی بود تازه یه سوپ اشانتیون هم داشت
HAPPY
0
ایندفعه پیتزامونو از شعبه هاشم آباد اوردن یعنی واقعا خوب بود حجمش خیلی بیشتر از شعبه‌های دیگش بود عالی بود در کل
HAPPY
0
خوشمزه بود ولی بیشتر شبیه شنیسل بود و چرب
HAPPY
0
بو میداد چرب بود خشک و نیم سوز کلا انداختمش دور برکت خدارو
SAD
1
پیتزا بزرگ و پر از مخلفات بود ولی به نظر من کیفیت جالبی نداشت!
SAD
1
کیفیت غذا عالی عالی من مشتری دائمی شما شدم. تاحالا کباب به این خوشمزگی نخورده بودم. غذا داغ داغ رسید.
HAPPY
0
گرم بود و به موقع رسید
HAPPY
0
الان این چندومین بار شده که من از اسنپ فود غذا میگیرم کیفیتش با اون چیزی که خودم میگیرم از همونجا پایینتره
SAD
1
خداوکیلی ٢٢ هزار تومن پوله همچین چیزیه به بچه میدادی غذارو قهر میکرد میرفت
SAD
1
کیک در حمل و نقل تکان زیادی خورده بود و ظاهرش خراب بود با اینکه حتی تاکید کرده بودم که حواستون باشه، جفت شمع‌ها هم شکسته بودن. واقعا متاسفم براتون، آبروم رفت
SAD
1
بسته بندی مناسب بود و نون خشک نشده بود. امیدوارم همین رویه ادامه پیدا کند. ممنون
HAPPY
0
اصلا نظر من خونده نشد.. هر مدل نوشابه خودشون دلشون خواست تو بسته ارسالی گذاشتن ….. در ضمن نون جو نبود …. حداقل میتونستن اطلاع بدن …کلا ضعیف عمل میکنید
SAD
1
خیلی زمان اوردن خریدها زیاد طول کشید وقتی اوردن من دوتا خمیر دندان گرفتم ولی یدونه گذاشته بودند
SAD
1
انگار از یخچال غذا رو درآورده بودین و وقتی میخوای سفارش بدیم باید ۴ ساعت قبلتر سفارش بدیم
SAD
1
قارچ سوخته بود نون له شده بود همینطور گوشتش سوخته بود دیگه ازش خرید نمیکنم
SAD
1
عالی نان سحر. ولی پشتیبانی اسنپ فود بده آقای که میخونی و تایید نمیکنی برا همین میگم پشتیبانی ضعیف جنبه انتقاد ندارید
HAPPY
0
من خامه ساده سفارش داده بودم خامه شکلاتی برام آوردن در حالیکه من هیچ وقت از خامه شکلاتی استفاده نمیکنم خوب خامه ساده ندارید یک اطلاع به مشتری بدید نداریم یا اصلا نیارید چرا خودسرانه چیزه دیگه‌ای جایگزین میکنید
HAPPY
0
ممنون بسیار با کیفیت بود
HAPPY
0
ماهی پر بود از تیغ و با سابق فرق داشت. از لحاظ زمانی سریع و بموقع رسید
SAD
1
خیلی خوب بود، چسبید!
HAPPY
0
سفارش ما بعد از یک ساعت و چهل و پنج دقیقه به دستمان رسید و غذاها کاملا سرد بودند طعم پیتزا هم خیلی معمولی و حتی رو به پایین
SAD
1
خوشمزه بود ولی حجم غذا کم بود
HAPPY
0
پیتزا برتولی اصلا بیکن مرغوب نداشت خیلی بد مزه بود.
SAD
1
نون بسیار بزرگ، خشک و بد طعم مواد داخل نان بسیار کم، با اینکه گفتم سس باشه همراه ساندویچی ک هر رستورانی میزارن توجهی نکرده بودند، انقدر حجم نون بزرگ بود ک مواد داخلش طلمشو متوجه نمیشدی‌.. ب طور کلی ارزش خرید نداشت
SAD
1
من همیشه راضی ام از رستوران مبین
HAPPY
0
خیلی خیلی خوب بود مخصوصا نون محلیش
HAPPY
0
فالوده خوب بود ولی آبمیوه تلخ بود
SAD
1
کیفیت خوب وغذا خوشمزه ولی خیلی دیر میارن. هر دفعه حدود ۱ ساعت و ۲۰ دقیقه!
SAD
1
خامه شیرینی خیلی با کیفیت نبود و نونای نون خامه‌ای خیلی ترد نبود
HAPPY
0
خوشمزه‌ترین پیتزای شیلا از نظر من.
HAPPY
0
خوب ولی نان سیر همیشه به جعبه چسبیده
HAPPY
0
با فاصله بسیارکم غذا کاملا سرد بود و کیفیت مواد خیلی پایین بود اصلا راضی نبودیم بار اخری بود که سفارش دادیم
SAD
1
خیلی خوبه که به مشتری اهمیت میدین هر سه تا جوجه عالی بود شربت آلبالو هم طعم خوشایندی داشت
HAPPY
0
متاسفانه مرغ سوخاری کاملا بدون کیفیت و سوخته بود
SAD
1
کیفیت نان عالی بود و از برخورد محترمانه اسنپ اکسپرس کمال تشکر را دارم.
HAPPY
0
چندمین دفعه هستش که سفارش میدم، کیفیت نون خوبه، به نظرم بهتر هم میشه اگه نون داغ و تازه رو مستقیما توی کیسه نذارن تا عرق نکنه و خمیر شه! یک دقیقه صبر کنن بعد بذارن تو کیسه به نظرم بهتره!
HAPPY
0
بسیار تازه و عالی. ممنوت
HAPPY
0
دوبار میشه که من از این سوپر مارکت مزه چیپس سفارش میدم، یه بار زنگ زدن گفتن نداریم یه چیپس دیگه فرستادن، دفعه دوم گفتن نداریم به پیک گفتن از یه سوپر دیگه بخره اون بنده خدا هم پیدا نکرده بود، اگه کالایی رو ندارید لطفا تو فهرست قرار ندید …..
SAD
1
مثل همیشه کیفیت عالی. اما چرا اینقدر گرون شده. این قیمت برای سوخاری ۲ تکه واقعا زیاده. یه پیشنهادم دارم اینکه نون رو آپ-ن-اختیاری کنید امکانش تو اسنپ فود هست. هم در هزینه صرفه جویی میکنید و هم یکی مثل من نوعی که استفاده نمیکنه باعث اسرافش نمیشه.
HAPPY
0
خیلی تازه و عالی فقط لوبیا سفارش نداده بودم جال انجیل لوبیا چرا گذاشتید
HAPPY
0
خوب بود و سریع اومد …
HAPPY
0
غذای سرد و نوشیدنی با طعم لیمو مشکلات غذا بود
SAD
1
خیلی چرب بود و البالوهای بسیار کمی داخلش داشت. اصلا تازه نبود و مزه کیک کارخونه ایی میداد متاسفانه
SAD
1
متاسفانه غذا را به شخص دیگری تحویل داده بودند و من در ساختمان گشتم و غذا را پیدا کردم.
HAPPY
0
تعداد میگو نسبت به قیمت کم بود! ولی در کل خوشمزه و خوب بود
HAPPY
0
اشتباها نارضایتی زده شد. از سرویس پرپروک رضایت کامل دارم
SAD
1
خیلی خوب بود مخصوصا دورچین که عالی بود
HAPPY
0
بسیار بسیار کیفیت غذا اومده پایین.
SAD
1
مقدار فیله توی ساندویچ خیلی کم بود واینکه پوره سیب زمینی کلا نیومد
SAD
1
بیسکوبیت چهره هاگرجی نذاشته بودن به جاش ۲۰۰۰تومان پول توی بسته ارسالی گذاشته بودن خب لابد نیازداشتم که سفارش دادم اگه جنسی تموم میشه خب ازلیست برداریدحتی تماس هم گرفته نشدکه اطلاع بدن. شیرهم تاریخ تولیدش ۱۶دی هست انقضا۲۱دی امروز۱۸دی هست درسته انقضاداره اماشیرباید تاریخ تولیدروزباشه من اگه میخواستم شیر۲روزپیش روبگیرم ازسوپرمارکت کوچمون میگرفتم که کوچیکه واکثرجنساش مانده هست. تاریخ تولید ماست هم واسه۹دی هست درسته ماست هم انقضاداره امابایدبه روز باشه. یعنی سوپری به این پرفروشی ۹روزبراش ماست نیومده. سوپری که بااسنپ فود کارمیکنه مطمئناسفارش زیاد دریافت میکنه پس باید جنساش تاریخ روزباشه مخصوصاشیروماست. باتشکرازاسنپ فودامیدوارم به اینطورمسائل حتمارسیدگی بشه
HAPPY
0
قاشق و چنگال نداشت نوشابه گرم تو توضیحات توشته بود سه تا بادمجون ولی یکی بود ماست ترش بود مرغش بو میداد افتضاح. متاسفام واقعا
SAD
1
هم نون سیر هم پیتزا نونش سوخته بود. پیتزا چیکن آلفردو فقط سس خامه روی نون پیتزا بود افت کیفیت باروژ کاملا مشهوده. این چندین سفارش اخیر منه که خیلی از کیفیت قبل دوره.
SAD
1
همه چیز عالی بود فقط پیتزا کمی چرب بود.
HAPPY
0
برای اولین و آخرین بار بود که از این رستوران سفارش دادم چیزی که تو عکس هست و چیزی که تحویل میگیرید زمین تا آسمون فرق داره
SAD
1
بدترین پیتزای عمرم بود
SAD
1
به معنای واقعی عالی. چقدر تمیز و لایه لایه چیده شده بود. لذت بردیم. در ضمن قشنگ برای ۳ نفر کافی بود. خیلی خیلی ممنون.
HAPPY
0
پیک زنگ‌زد گفت غذا رو بیاین دم در بگیرین! گفتم آسانسور هست قطع کرد نیومد! نوشابه رو یادشون رفت! یک‌دقیقه نشد زنگ‌زدم پیک گفت من دیگه رفتم سری بعد بگید!
SAD
1
بسیار خوش طعم، گرم، برش داده شده با پیکی خوش برخورد و مودب. فقط این بار کنجد کمتری زده شده بود که بی تردید تعمدی نبوده. سپاس از نان قائم.
HAPPY
0
مثل همیشه با کیفیت و لذیذ، با اختلاف بهترین رستوران در محدوده یوسف آباد هستید، بلکه هم کل تهران.
HAPPY
0
طعم غذا به نسبت خوب بود منتها زمان رسید غذا خیلی طولانی هستش. برای من حدود ۴۵ دقیقه طول کشید
HAPPY
0
نان تافتون خیلی خمیر شده بود درصورتی که من زده بودم برشته پست نون هم کلی سوخته نون چسبیده بود ولی سنگک خیلی خوب بود ممنون
HAPPY
0
شکلات روی دونات خیلی بدمزه بود، ولی کروسان عالی و پرشکلات
HAPPY
0
علاوه بر تاخیر فراوان، فاکتور یا حداقل نام گیرنده روی بسته وجود نداشت و با توجه به وجود همزمان چند سفارش از شرکت ما، مجبور به باز کردن پاکت‌های ارسال شده شدیم تا سفارش هر کس مشخص گردد.
SAD
1
واقعا ۲۱ هزار تومان و مالیات ۲هزار تومنی برای پ-ن-د گرم کاهو و مرغ بد بو نمی‌ارزه
SAD
1
خیلی سریع رسید و بسیار خوش برخورد بودن
HAPPY
0
غذا سرد شده به دستم رسید بدون چنکال و دستمال کافذی
SAD
1
سیب زمینی با قارچ و پنیر شامل ۲۰ عدد سیب زمینی به وزن ۱۰۰گرم هم نبود و با قیمت ۱۵۹۰۰ تومان به هیچ عنوان هماهنگ نیست واقعا به نسبت قیمت حجم غذا کم بود اما پیتزا طبق معمول خوب بود هرچند که دیگه پیتزاهای اولیه باروژ نیست
HAPPY
0