label
int64 0
1
| text
stringlengths 1
1.04k
|
|---|---|
1 | trpezlivá,ustretova chapava |
0 | Na hlavu postavené je už len to že keď som Vašim klientom a chcem Info od operátora musím zaplatiť 13centov, spojíte ma s operátorom, ktorý mi povie, že požadované informácie nevie a nemá ich ako zistiť... Zatvorte tú linku, lebo ak funguje takto, nemá žiaden zmysel. |
1 | Vybavila moju poziadavku a vedela zodpovedať všetky otazky. Spokojnosť |
1 | Perfektny pristup - dakujem. |
1 | Za stručné rýchle informácie |
1 | Dobrý deň, so slnečnou Ľubicou som bol nad mieru spokojný. V mojom prípade, pri kúpe nového telefónu, bola počas celej komunikácie veľmi milá, ochotná, usmievavá a ústretová. Dokázala mi poradiť, vysvetliť a zodpovedať všetky moje otázky. V jej spoločnosťi som sa cítil výborne a som veľmi spokojný a rád že to bola práve ona. S pozdravom a prianím pekného dňa, LG G6 |
1 | Velmi pekne by som chcela podakovat slecne Monike za ustretove vybavenie mojej ziaosti, za prijemny hovor, skvelu komunikaciu. pekne leto Monika a dakujem, srdecne pozdravujem, olga |
1 | Choval sa profesionalne |
0 | Vasa operatorka mi nevedela dat adekvatnu odpoved na moju otazku.mozno zaciatocnicka. |
1 | Super obsluha |
1 | Je seriozna ,vysvetlila všetko čo som potrebovala vedieť,je prínosom pre vašu spoločnosť ďakujem |
1 | Moja poziadavka o poskytnutie informacii bola vybavena jednoduch a rychlo k mojej spokojnosti. |
1 | Bola ochotná a milá |
0 | S pánom Dušanom som volala 2.8.2017. Počas tohto hovoru mi nebol schopný pomôcť vyriešiť môj problém, preto navrhol, že sa mi najneskôr do druhého dňa ozve a doriešime to. No žiaľ nik sa mi doposiaľ neozval. <SIGNATURE> |
1 | jasné vysvetlenie, aj keď to nemohol byť pre ňu problém. Ale, v pohode, ok. |
1 | Ustretovy |
1 | Príjemné vystupovanie dobre poradenstvo. |
1 | Úžasná ochota, znalosť a priateľský prístup. Samozrejme krásne a milé dievča <PEERSON>. Ďakujem veľmi pekne. S pozdravom <SIGNATURE> |
1 | Sikovna a ochotna s velmi prijemnym hlasom. |
1 | Ochotná slečna, ďakujem. |
1 | Byla velmi napomocna, vse vysvetlila... |
1 | Ľudský prístup a neustále dobre naladená obsluha |
1 | Ústretovosť a rýchle jednanie |
1 | bol príjemný a nenútil nič nasilu |
1 | Prívetivý, ochotný a vecný. |
1 | Dobry den, rad pochvalim, odbornost a predovsetkym trpezlivost, dakujem pekne, rad zavolam opat, maximalne spokojny, myslim ale, ze zakaznici <COMPANY4> by nemuslei platit poplatok 0,13 EURA za spojenie z asistentom, prajem pekny a uspesny den, S uctou <SIGNATURE> |
0 | nedali mi v <COMPANY4> náhradný telefón a súrne som ho potrebovala |
1 | Za ochotný prístup. |
0 | Neidem hodnotit konkretnu osobu ale to nezmyselne posielanie sms na obnovu prenosu dát. Je nezmysel a mna osobne to otravuje prekaza mi ak sa internetove data zastavia po precerpanom limite v plnej rychlosti. Nepoznam cloveka ktory by nechcel mat pustene data aj ked v obmadzenej rychlosti aj po precerpani dat v plnej rychlosti ked uz ma internet v pausale. Ked uz by sa niekto nasiel tak si to vie nastavit v telefone. Ani jeden operator nema taku nezmyselnu vec zavedenu. Dakujem |
0 | Hoddog suchý studený malo prepečený a mnoho ďalšieho ale to asi zmena personálu starý PERSONAL to vedel Top |
1 | rýchlo vybavené k spokojnosti |
1 | Supeeeeeer bola a hlavne mila a ochotna |
1 | Bola som spokojna s odpovedou |
1 | 1*👍👍👍👍👍 super poradil zavolal keď sme sa dohodli fakt super!!!!veľa takýchto ukazkovych zamestnancov! |
1 | Upravena, pekná pumpa |
1 | Prijemne vystupovanie a hlavne vedela poradit a ponuknut riesenie priamo na mieru 👍 |
0 | Problem bol rieseny s operatorom na vybornej urovni. Cela zalezitost bola posunuta technikom na riesenie ale do dnesneho dna sa tak nestalo. Problem s prijatim sms pretrvava. |
1 | Super rýchle vybavenie poradil výborne |
1 | Všetko som vyriešil ( vyriešili ) čo som potreboval. Ďakujem |
1 | Milá,ochotná,trpezlivá |
1 | je na jednotku |
1 | Ústretový prístup pri výmene sim-karty |
1 | Vsetko bolo super, ochota pomoct, poradit |
1 | Lebo bol ochotny mi pomost. |
1 | Veľmi pekne ďakujeme ze príjemný prístup |
1 | Vybavila moju ziadost,ako jedina z operatorov. |
1 | Príjemné, nerušivéprostredie |
1 | Za promntné riešenie môjho problému a to, že som omylom poslal na účet sumu určenú pre niekoho iného. |
1 | personal |
1 | Rýchlo a ústretovo vybavila moju požiadavku na výmenu SIM karty. Ďakujem :) |
1 | Chcel by som sa podakovat za odbornu a pri tom velmi pristupne podanu radu vsetko som hned pochopil,velmi mi pomohol,bol zrozumitelny a velmi prijemny a ochotny,bolo vidiet ze sa rozumie danej problematike..keby aj inde boli zamestnany takyto ludia.. <SIGNATURE>, Banska Bystrica.. |
1 | Asistentka bola velmi mila a vybavila reklamaciu k mojej spokojnosti. Akurat ma prvykrat sklamalo <COMPANY4> ako take. Dufam, ze sa vo fakturach nebudu objavovat nezrovnalosti. Dakujem. |
1 | Ochotny,mily |
1 | Bola som veľmi spokojná s prístupom a ochotou milej konzultantky. |
1 | dakujem za radu pri kupe oleja do auta |
1 | siroky sortiment |
1 | Príjemný prístup,rýchle vybavenie. |
1 | No.1 |
0 | Asistent síce milý a príjemný, bohužiaľ na základe jeho rady som svoj problém nevyriešil. |
1 | PRÍJEMNÉ PROSTREDIE! |
1 | Prijemny hlas ... |
1 | Ochotný, ústretový, profesionálny prístup. |
1 | Annamária je veľmi trpezlivá a ochotná, pomohla mi s výmenou karty v mojom pravekom mobile. Veľmi pekne ďakujem :-) |
1 | Lenke chcem poďakovať za to,že môj problém vybavila k mojej veľkej spokojnosti,pohotovo a šikovne.Hodnotím ju zámkou 1. |
1 | Super |
1 | Ochotný, vedel presne ako čo, nebol žiaden problém. |
1 | Napomocny, profesionalny, slusny, nemam co vytknut. Dakujem |
1 | Bola súper a jej servis bol perfektný |
1 | Bola ustretova a mila vsetko mi povedala a poradila |
1 | Slušná komunikácia,ochota. |
1 | Slušná, jasná komunikácia, príjemné vystupovanie a rýchle vybavenie požiadavky. |
0 | Chceli sme vediet ci sa neda urobit zlava na fakturu,kedze sme ostali pri navrate z dovolenky v Macedonsku a dost sme telefonovali.Bolo nam povedane,ze az po zaplateni to mozme urobit.Coz moj manzel je v <COMPANY6> a oni mu dali zlavu este pred zaplatenim. Dakujem |
1 | Rychle vybavenie |
1 | ústretovosť, trpezlivosť, profesionalizácia |
1 | vybavil vec rychlo a dobre |
0 | Nie s operatorom je problem ale sluzby co my ponukate a ja ich mam a tie nefunguju zaklady internet znovurestart vypad siete ale prosim Vas tieto zaklady si treba dat doporiadky ved Vam kazdy mesiac necham nemalo penezi tak potom aj vy dajte za to nieco lebo viete trpim trpim a potom sa Vam otocim chrbtom pojdem inde |
1 | Veľmi seriozný prístup k akemukoľvek problemu ktorý vznikol v priebehu mojej návštevy v <COMPANY4> predajni v Maxe, pán Manažer ihned riešil vzniknutú situáciu najlepšie ako vedel,maximalná spokojnosť po každej stránke, dobra informovanosť o možnostiach a hlavne serioznosť a otvorenosť každeho možneho riešenia situácie :)) Dakujem |
1 | Síce nemali cigarety ktoré som hľadala ale pani predavačka bola taká milá že som si kúpila aspoň voňavý stromček do auta :) |
1 | Príjemná , usmiata obsluha . |
1 | kompletné informácie |
1 | Ďakujem za veľmi dobrý prístup a kvalifikované vyriešenie mojej požiadavky . 22 roč. telefón . |
1 | bola velmi ochotna |
0 | Nemá foto a to je u manažéra chyba!!Ak by ho chceli osobne oslovit tak mimo menovky by ho asi ťažko spoznali! |
1 | Bol ochotny |
0 | Dobry den, som celkovo sklamana z celeho call centra nie len z tomasa, absolutne nekoncepcne riesenia. uplne z cesty navrhy na riesenie DLHODOBEHO problemu, cize niekolko asistentov nedokazalo vyriesit efektivne moju poziadavku, az som na to prisla sama, neziadat od vas ziadne sluzby. Call centrum zrejme zamerane na zakaznikov, ktori potrebuju tabulkove rieseni...novy program atd..... Ako som uz spomenula niekolkokrat pri telefonatoch, ak nieco vase nastavene systemy dlhodobo neumoznuju( v mojom pripade zmena nastavenie inkasa), je nacase sa bud zamysliet nad zmenou alebo ponuktut zakaznikovi ine riesenie problemu, nie ze si to mam vzriesit ja. Dakujem |
1 | ... aj keď som neprijala jej ponuku na ďalšiu spoluprácu s <COMPANY4> bola veľmi milá |
0 | Trošku viac profesionality pri riešení nepríjemnejších tém, ako moja reklamácia telefónu. Sucho poznamenané, že budem musieť čakať mesiac na vybavenie reklamácie bez ponúknutia náhradného telefónu. Až na moju otázku sa začala zaoberať o dostupnosti náhradného telefónu. Musím poznamenať, že problém môjho telefónu nie je spôsobený mnou. Ďalšia pripomienka je smerovaná na celkovo <COMPANY4> - prečo potrebujem priniesť záručný list keď všetky informácie o mojom telefóne máte k dispozícii? Dátum predaja, IMEI číslo, ... |
1 | Rychlo vybavena s prijemnym pristupom..dakujem |
1 | Odkedy existuje táto pobočka v snv je to najlepšia profesionálka a odborníčka na svojom mieste. +Perfektna komunikácia , ústretovosť k zakaznikom. Ďakujem💐 |
1 | som spokojný s prístupom ako aj ústretovosťou pri riešení problému. |
1 | Bol som spokojný ako moju požiadavku vybavil. |
1 | OK. |
1 | Chcem sa poďakovať zamestnancovi menom Fero alebo Majo, meno si už nepamätám ale bolo to v utorok 25.7 okolo 10 hod doobeda za promtne vybavenie pri tankovaní lpga super prístup pri obsluhe. Ďakujem a želám veľa takýchto zamestnancov. S pozdravom <SIGNATURE>. |
1 | Kontaktovať nás pán, meno neviem, má veľmi príjemný hlas, asi sme mu dali zabrať, ale podarilo sa mu nás presvedčiť , zostávame zákazníkmi <COMPANY4> 😀 <SIGNATURE> |
1 | Cisty profesionalny pristup Intrligent |
1 | Milá , ochotná slečna. |
1 | Bol milý a vyriešil môj problém. |
1 | Veľmi šikovná mladá slečna, ochotná poradiť a vysvetliť všetko potrebné. Ďakujem :) |
1 | Velmi prijemny a ochotny! |
1 | rýchle vybavenie zákazníka, dobré podanieinformácií |