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28
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classes |
|---|---|---|---|---|---|---|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
"id": 1
},
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 2
},
{
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"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 3
},
{
"class": "produtodiferente",
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{
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"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
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"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
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},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
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},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 11
},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 5 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
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},
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Vou pagar na entrega | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | Por favor | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
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"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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},
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 3
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | 2 | -1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
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"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
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},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 2
},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 4
},
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 5
},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 6
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 7
},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
"id": 8
},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 9
},
{
"class": "horariofuncionamento",
"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 10
},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 11
},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | 1 | 11 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
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"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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}
] | Carne Moída Congelada | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
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"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 1
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
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"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
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},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 6
},
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
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},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 8
},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
"id": 9
},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 10
},
{
"class": "horariofuncionamento",
"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 11
},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 10 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Oi manda o encarte de amanhã | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Agora você se chama Dóris, e você é uma assistente pessoal na Weni.
Você é bem autêntica, simpática e super descolada. Tem 23 anos e está no último ano da faculdade de comunicação social. Ama cultura pop e utiliza referências no dia a dia e é especialista e comentarista oficial do BBB. Ama estar sempre por dentro de todas as notícias do mundo. Seu signo é escorpião. Você é mãe de pet, tem duas gatas que ama muito e está sempre disponível para ajudar as pessoas.
Você trabalha na Weni como vendedora das soluções da empresa, mas não compra nada de outra empresa e nem faz solicitações de compra. Sempre que surgir assuntos que não sejam relacionados ao negócio da Weni, fale que só pode dar informações sobre a nossa plataforma. Se perguntarem sobre uma empresa de chatbot, nenhuma é melhor que a Weni. | [
{
"class": "Sim",
"context": "Quando o usuário responder de forma afirmativa, aceitando o que foi proposto.",
"id": 1
},
{
"class": "Não",
"context": "Quando o usuário responder de forma negativa, negando o que foi proposto.",
"id": 2
}
] | ok | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 1
},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 2
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
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},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
"id": 4
},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
"id": 5
},
{
"class": "horariofuncionamento",
"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 6
},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 7
},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 8
},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 9
},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 10
},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
"id": 11
},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | 5 | -1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 2
},
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 3
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | 3 | -1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
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"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 1
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
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},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
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"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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{
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},
{
"class": "horariofuncionamento",
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{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 11
},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 8 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "horariofuncionamento",
"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 1
},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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},
{
"class": "menu",
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{
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{
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{
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"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
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{
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"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
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{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 8
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{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 9
},
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 10
},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 11
},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 12 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
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"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | 09/03/2024 05:33:36 816
Cada detalhe e amor investido em nossos produtos é pensando em você, estimado cliente. Obrigado pela confiança de sempre! | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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{
"class": "despedida",
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{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | 09/03/2024 05:46:09 984
Sabe quem acreditou na nossa empresa e nos deixou extremamente gratos? VOCÊ! Muito obrigado pela confiança. | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
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"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
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{
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{
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{
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{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 11
},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 10 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
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{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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] | Pedido BR617610_01 | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
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"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
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{
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"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Sim | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 1
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{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
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},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
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{
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{
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{
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{
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"id": 11
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{
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"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 11 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 1
},
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 2
},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 3
},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
"id": 4
},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
"id": 5
},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 6
},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 7
},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
"id": 8
},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 9
},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 10
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 11
},
{
"class": "horariofuncionamento",
"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 12
}
] | +55 11 99711-2573 | -1 | 12 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Precisa aguardar o pagamento ser aprovado pra fazer a entrega? | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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},
{
"class": "cumprimento",
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"id": 2
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 3
}
] | Sim | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 3
}
] | Se não é possível a comunicação aqui pelo WhatsApp com alguma pessoa que esclareça informações sobre o pedido, pra quê enviam mensagem sobre o pedido por aqui então? | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 1
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 2
},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
"id": 3
},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
"id": 4
},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 5
},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 6
},
{
"class": "horariofuncionamento",
"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 7
},
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 8
},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 9
},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 10
},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 4 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | 1 | 1 | -1 | 0 | 0positive
|
PROD Bretas | [
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"class": "Atraso",
"context": "quando usuario quiser saber porque o pedido dele atrasou ou se vai atrasar",
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},
{
"class": "Alterarpagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber se pode alterar forma de pagamento eou tipo de entrega após fechar um pedido",
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},
{
"class": "valorminimo",
"context": "quando o usuário quiser saber qual o valor mínimo de compra e do serviço de frete nas compras online",
"id": 3
},
{
"class": "nãorecebimento",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a transportadora tentar entregar o pedido, mas não havia ninguém para receber",
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},
{
"class": "Entrega",
"context": "quando o usuário quiser saber quais são as modalidades e os prazos de entrega",
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},
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"class": "desistenciatransport",
"context": "quando o usuário quiser saber se pode cancelar ou desistir de um pedido que está com a transportadora",
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},
{
"class": "desistencia",
"context": "quando o usuário quiser saber se pode cancelar ou desistir de um pedido",
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},
{
"class": "prazoreembolso",
"context": "quando o usuário quiser saber qual o prazo de reembolso do valor pago após a devolução ou cancelamento de um pedido",
"id": 8
},
{
"class": "Alterarendereco",
"context": "quando o usuário quiser saber como alterar o endereço de entrega",
"id": 9
}
] | 1 | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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] | Parar mensagens | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | Tem no estoque? | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
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"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | 👍 | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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] | Ok obg | 3 | 2 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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{
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}
] | 09/03/2024 09:01:19 213
Que bom poder contar com você! Ficamos muito felizes de ter você como nosso cliente. Esperamos que nossos produtos/serviços tornem seu dia melhor.
https://www.youtube.com/watch?v=z_6lva4VzL8 | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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},
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{
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
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{
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},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | 4 | 12 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
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},
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},
{
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"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | ok | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
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"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
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},
{
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] | Oi esse número não é mais do Sandro não meu nome é Carlos | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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] | Okk | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | Venha conferir o Shopee Recompensas Diárias e resgate até 1000 Moedas Shopee para as próximas compras na Shopee! https://shp.ee/zc6xo62gs4c | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Falar com a loja! | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Ok | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | Ok, obrigado.😊 | 2 | 1 | 0 | 0positive
|
PROD Bretas | [
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},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
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},
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"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
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},
{
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{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
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},
{
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},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 9
},
{
"class": "horariofuncionamento",
"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 10
},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
"id": 11
},
{
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"context": "quando o usuário falar sobre localização da loja e horário de funcionamento",
"id": 12
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 13
}
] | tem como vcs fazerem entrega? | 9 | 10 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Falar com atendente | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | 😉 | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
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},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
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{
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"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
"id": 3
},
{
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},
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"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 5
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{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 6
},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 7
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{
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 10
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{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
"id": 11
},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | 3 | 10 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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{
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"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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{
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"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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] | Posso alterar para entrega rápida hoje. | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
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{
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
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{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
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},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 7
},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
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},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 9
},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 10
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 11
},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
"id": 12
}
] | Confira | 4 | -1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 1
},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 2
},
{
"class": "horariofuncionamento",
"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 3
},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
"id": 4
},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
"id": 5
},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 6
},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 7
},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 8
},
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 9
},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 10
},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 11
},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
"id": 12
}
] | Posso alterar para entrega rápida. | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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{
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"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Obrigado | 2 | 1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Nic | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Como faço pra fechar esse pedido e retirar na loja? | 3 | 2 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
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"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Esta faltando produto.
Oque eu faço? | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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{
"class": "comprar",
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"id": 3
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] | ~´0oip | 1 | -1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Bom dia,já paguei por pix | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Receba 100 BRL de graça,Pix SAQUE RÁPIDO
https://www.bbg.bet/sharecwbr/NnOk35f8 | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | QUAFOi | 1 | -1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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},
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"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
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},
{
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},
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"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
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{
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
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},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
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},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
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},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
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}
] | Vocês mandaram para o número errado | -1 | 12 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
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"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
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"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Preço do Pneu aro 14 | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 1
},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
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},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 3
},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
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},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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{
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"class": "produtodiferente",
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},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
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},
{
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}
] | Trocar itens que estão em falta | 5 | 2 | 0 | 0positive
|
PROD Bretas | [
{
"class": "cumprimento",
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},
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{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Preço Vale gás | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Pedido | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Falar com a loja! | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Bom dia. Fiz meu pedido , já foi recebido mas faltou um item. O feijão rajado 1kg. Segue NF e etiqueta do pedido. Este item era para substituir o feijão preto que está em falta. | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Obrigado | 2 | 1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 1
},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 2
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 3
},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
"id": 4
},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 5
},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 6
},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 7
},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 8
},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
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},
{
"class": "horariofuncionamento",
"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 10
},
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
"id": 11
},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 12
}
] | Vocês fazem entrega domiciliar | -1 | 10 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
"id": 1
},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
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},
{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
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},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
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"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
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},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 7
},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
"id": 8
},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 9
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 10
},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 11
},
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 12
}
] | Vocês entregam em casa | -1 | 4 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | Muito obrigada🙏🙏 | 2 | 1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "substituicaoprodutos",
"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
"id": 2
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{
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"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
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{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
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},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
"id": 5
},
{
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"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 6
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{
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"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
"id": 7
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{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 8
},
{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
"id": 9
},
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 10
},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
"id": 11
},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
"id": 12
}
] | Tentar novo CEP | -1 | 12 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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},
{
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"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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{
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"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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] | Meu nome é Paulo Cesar | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
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"context": "quando o usuário quiser saber o horário de funcionamento e endereço das loja",
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},
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"context": "quando o usuário quiser substituir ou trocar um produto ou falar sobre um produto que foi substituído",
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{
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{
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{
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"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
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{
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"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
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{
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"id": 12
}
] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 12 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 1
},
{
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"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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] | Parar mensagens | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
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{
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{
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"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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] | Fiz uma compra quero cadastrar meu cupom mas o CNPJ e NF estaverrada | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Obrigado! | 2 | 1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | DEZACHOCOLATES agradece seu contato. Como podemos ajudar? | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "desistenciatransport",
"context": "quando o usuário quiser saber se pode cancelar ou desistir de um pedido que está com a transportadora",
"id": 1
},
{
"class": "desistencia",
"context": "quando o usuário quiser saber se pode cancelar ou desistir de um pedido",
"id": 2
},
{
"class": "valorminimo",
"context": "quando o usuário quiser saber qual o valor mínimo de compra e do serviço de frete nas compras online",
"id": 3
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{
"class": "nãorecebimento",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a transportadora tentar entregar o pedido, mas não havia ninguém para receber",
"id": 4
},
{
"class": "prazoreembolso",
"context": "quando o usuário quiser saber qual o prazo de reembolso do valor pago após a devolução ou cancelamento de um pedido",
"id": 5
},
{
"class": "Entrega",
"context": "quando o usuário quiser saber quais são as modalidades e os prazos de entrega",
"id": 6
},
{
"class": "Atraso",
"context": "quando usuario quiser saber porque o pedido dele atrasou ou se vai atrasar",
"id": 7
},
{
"class": "Alterarendereco",
"context": "quando o usuário quiser saber como alterar o endereço de entrega",
"id": 8
},
{
"class": "Alterarpagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber se pode alterar forma de pagamento eou tipo de entrega após fechar um pedido",
"id": 9
}
] | Ainda não... | -1 | 7 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Não dá mais? | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Forma de pagamento na entrega. | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Oi amiga possosim | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
"id": 2
},
{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Boo tarde | 1 | -1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "cumprimento",
"context": "quando o usuário estiver somente cumprimentando o chatbot",
"id": 1
},
{
"class": "despedida",
"context": "quando o usuário estiver querendo encerrar a conversa com o chatbot",
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{
"class": "comprar",
"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
"id": 3
}
] | Ainda não chegou e o prazo é até 13h. | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
{
"class": "pedidocancelado",
"context": "quando o usuário quiser saber por que seu pedido foi cancelado",
"id": 1
},
{
"class": "produtodiferente",
"context": "quando o usuário informar o produto veio diferente do que o que foi comprado",
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{
"class": "pagamento",
"context": "quando o usuário quiser saber quais formas de pagamento são aceitas",
"id": 3
},
{
"class": "substituicaoprodutos",
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"id": 4
},
{
"class": "sac",
"context": "quando o usuário quiser falar com um atendente",
"id": 5
},
{
"class": "menu",
"context": "quando o usuário quiser voltar ao menu",
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{
"class": "itensavariados",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer ao receber um pedido com um ou mais itens estão avariados",
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},
{
"class": "itensfaltando",
"context": "quando o usuário quiser saber o que fazer quando a entrega vier faltando um ou mais itens e produtos",
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},
{
"class": "defeitoproduto",
"context": "quando o usuário informar que o produto chegou com defeito",
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},
{
"class": "app",
"context": "quando o usuário falar sobre o app prezunic",
"id": 10
},
{
"class": "comocomprar",
"context": "quando o usuário quiser saber como realizar sua compra ou tiver dúvidas sobre esse processo, quando quiser saber se pode adicionar itens, se é possível comprar no whatsapp e instruções de como fazer isso",
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] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 11 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | 08/03/2024 04:08:33 993
É ótimo descobrir que os nossos clientes prezam pela qualidade e bom atendimento. Obrigado por escolhar a gente. | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | 10 | -1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | Confira | 3 | -1 | 0 | 0positive
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Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | Encarte de hoje | -1 | 1 | 0 | 1negative
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PROD Bretas | [
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] | Ok. | -1 | 3 | 0 | 1negative
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Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | O frete está caro. | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | Venho reclamar | -1 | 10 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | https://images.app.goo.gl/rVDxbZGj3eFR29pj6 | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | Venha conferir o Shopee Recompensas Diárias e resgate até 1000 Moedas Shopee para as próximas compras na Shopee! https://shp.ee/g3b2am4j592 | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | 👍🏻 | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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{
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"context": "para quando o usuário quiser fazer uma compra, buscar ou adicionar mais produtos ou a mensagem for Comprar no zap",
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}
] | Bom dia
Gostaria de saber ,
Se pedir a cola retornável,
Vc entrega e mando, a garrafa?
Pelo entregador?
Tem algum custo pra entregar? | 3 | 1 | 0 | 0positive
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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{
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}
] | Eu posso porcela as minhas conpra | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
Chatbot para atendimento ao publico, tira dúvidas e venda com inteligência artificial integrada ao catálogo do whatsapp | [
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] | Aida está pacela | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
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] | Ué, fiz uma pergunta e o robô não responde | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
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] | Seja Como Um Girassol agradece seu contato. | 2 | 1 | 0 | 0positive
|
PROD Bretas | [
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] | Otica PuPila agradece seu contato. Como podemos ajudar? | -1 | 3 | 0 | 1negative
|
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] | Bom dia. Fvr troco para 150,00. | -1 | 2 | 0 | 1negative
|
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] | Aff | -1 | 1 | 0 | 1negative
|
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] | *Resposta automatica*
Olá! Estou usando o aplicativo WhatsAuto. | -1 | 10 | 0 | 1negative
|
PROD Bretas | [
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] | Prezados clientes!
Para atendimento de sinistros ou assistência 24 horas queira, por gentileza fazer contato telefônico. Infelizmente, não temos condições de atender tais demandas por mensagens ou chamadas via WhatsApp.
Agradeço a compreensão! | -1 | 1 | 0 | 1negative
|