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aló, oh sí buenos días? buenos días, don Diego Espinoza Fuentes? sí, con él |
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don Diego, buenos días soy Camila Cabrera del estudio jurídico HM & Compañía, hola, dígame quería saber cómo está, dígame |
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es por el abono de este mes, lo pudo realizar? sí lo hice ayer a como a las cuatro de la mañana, antes de las cuatro de la mañana |
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ayer ante las cuatro la mañana, ah comprendo eso lo hizo por la aplicación de Falabella cierto? si correcto |
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aló, aló buenos días disculpe, me comunico con Ines del Carmen? sí, cómo está Ines buenos días |
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la saluda Melissa Valdivieso y me estoy comunicando del estudio jurídico HM & Cia |
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ya, queríamos eh recordarle su compromiso de pago por la cuenta CMR, no es necesario yo lo tengo super claro |
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ah perfecto, yo lo dejo registrado entonces muy amable, hasta luego, buen día. |
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aló, aló buenos días, buenos días, disculpe con Eleodoro Sánchez por favor, sí |
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sí dígame, cómo está don Eleodoro lo saluda Melissa Valdivieso, eh me estoy comunicando del estudio jurídico HM & Cia |
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queríamos recordarle su compromiso de pago por la cuenta CMR, sí, lo esperamos entonces don Eleodoro, gracias muy amable, bueno. |
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aló buenos días, hola buenos días, disculpe me comunico con Nicolas Sinderman, Sinderman |
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buenos días mi nombre es Melissa Valdivieso, me estoy comunicando del estudio jurídico HM & Cia |
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ya, tengo el gusto con don Nicolas, sí, cómo está don Nicolas buenos días nos estamos comunicando por encargo de CMR |
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ya, sí converse con usted los primeros días del mes de abril |
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eh, sí, queríamos saber si eh va acogerse a la opción del descuento que se le venía ofreciendo |
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sí como le comenté ahí estaba medio complicado porque esperaba un monto más bajo entonces al final de cuenta |
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ayer, el día de ayer pagué la cuota del mes nomás ya, entiendo, los ciento treinta y siete mil pesos entonces |
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haber si este mes podría ver eh juntar un poquito más de plata para ver si puedo pagar |
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la propuesta de pago? claro que sí, mes tras mes le van a seguir ofreciendo descuentos eh de acuerdo a la puntualidad de sus pagos |
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claro, yo por lo menos, yo por lo menos este mes ya lo pagué ya nomas en la cuota que corresponde mm |
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perfecto, así que le estaría al día, pero sí me gustaría ver la posibilidad este mes de ver si hay otra oferta así buena |
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para poder pagar, pero lo que ustedes me ofrecieron, no, no alcancé, no, no no llegué al monto mm, entiendo, en todo caso don Nicolas yo me estaría comunicando con usted |
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una vez actualizados ya el descuento del mes, para, ya, ver la manera de que ya pueda acogerse al mismo y cancelar inmediatamente su cuenta, claro |
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aló?, aló buenos días, disculpe me comunico con Abel Carreño Tapia? sí? |
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cómo está don Abel buenos días lo saluda Melissa Valdivieso, eh me comunico del estudio jurídico HM & Cia |
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ya, yo se por qué, no, no lo hice ayer lo hago altiro ahora, el día de hoy, si ahora altiro |
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si altiro altiro altiro, sí, sí, si le digo después, no, se me va a olvidar, lo voy hacer altiro, muchas gracias. |
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aló?, buenas tardes, buenas, disculpe me comunico con Claudia Andrea Castro? sí? |
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buenas tardes Claudia la saluda Melissa Valdivieso, eh me estoy comunicando del estudio jurídico HM & Cia |
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queríamos confirmar el pago de su cuenta CMR, eh ahora voy para allá, el día de hoy está abonado, sí, perfecto yo lo dejo registrado entonces |
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aló? oh buenos días, me comunico con don Leonardo Romeros Fierro? sí con él, mucho gusto estamos llamando el día de hoy |
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de HM & Cia por encargo de CMR Falabella, para confirmar el pago de 100 mil pesos |
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lo pudo el día de ayer? no, hoy día lo hago, hoy día lo hace, ok listo, gracias hasta luego. |
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buenos días, buen día, me comunico con Joselyn Andrea Toledo Godoy? con ella, mucho gusto |
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mi nombre es Joselith Grimán soy coordinadora judicial del estudio jurídico HM & Cia por encargo de CMR Falabella |
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la estamos llamando el día de hoy para saber si pudo hacer el abono? pero si ya lo hice ya po |
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el del mes de abril tengo hasta el comprobante y el de mayo, ok, lo tengo que hacer la próxima semana |
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ah? buenos días, buenos días me comunico con Marta Luz Rojas Valenzuela? |
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sí, sí mucho gusto mi nombre es Joselith Grimán soy coordinadora judicial del estudio jurídico HM & Cia por encargo de CMR Falabella, como le va? |
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no tengo estoy cesante, no tengo ningún peso, aunque tengo trabajo nada |
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de todas maneras le entrego la información el número telefónico de nosotros es el 800 001 200 cualquier consulta o pregunta nos puede devolver el llamado. |
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33 el cual tiene un descuento del 20%, le interesaría liquidar de aquí al día de mañana? |
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aló, buenas tardes me comunico con Juan Pablo, sí con él, Sepulveda? sí con él, mucho gusto, mucho gusto mi nombre es Joselith Grimán |
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ya, en estos momentos no me puedo acercar señorita a pagarlo, no tengo la plata, está cesante tiene bajos ingresos? |
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aló me escucha? si la escucho, de parte de CMR Falabella, lo estamos llamando el día de hoy mi nombre es Joselith Grimán de parte de HM & Cia |
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eh no no los mismos ingresos pero el costo de la vida está carísima, si eh le informo que por lo menos tiene la opción de cancelar en cuotas tiene posibilidad? no |
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por encargo de CMR Falabella, para entregarle información que usted tiene una deuda de 2 millones 106 mil 795 pesos, y tiene adicional un descuento del 40% |
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me comunico con ella? mucho gusto mi nombre es Joselith Grimán soy coordinadora judicial del estudio jurídico HM & Cia por encargo de CMR Falabella |
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ya, lo estamos, la estamos llamando el día de hoy por el monto que usted mantiene de 1 millón 550 mil 310 pesos, el cual tiene un descuento del 20% |
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estoy resolviendo otra cosa y luego voy a ver lo de Falabella, eh de igual manera la van a seguir llamando hasta que pueda liquidar su monto eh, la opción serían en cuotas o pago total |
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de cuanto es ese veinte por ciento de descuento en cuanto queda, ya le entrego la información de igual manera le digo que el 20% |
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solamente es hasta el día, hasta el día de mañana, directamente a la sucursal, deme un minuto por favor |
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quisiéramos saber si tiene posibilidad para tomar esta opción de pago, para el día de hoy? Hoy día no, tengo que acercarme sí porque quiero ver opciones de pago, pero no, no, no este mes |
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1 millón 240 mil 248 pesos, eh no, ese es un pago total y único |
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lo puede cancelar directamente en Temuco, eh 1 millón 550 mil 310, si los puede cancelar en cuotas por lo menos veinte cuotas se le pueden ofrecer |
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o también puede cancelar cheques propios o terceros, oiga pero tendría que llamar como a un agente de banco o a un, a un senador que tenga 1 millón y medio pa pagarle de un día pa otro po |
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las empresas nos roban y nos roban por eso estamos endeudados, como voy a tener 1 millón y medio de hoy día a mañana |
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para entregarle la oferta y también se le entregaron correos electrónicos y también se le enviaron mensajes de texto |
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imposible obvio que, eh doña Marisol estamos llamando desde la semana pasada |
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y? sí, si no tengo un millón y medio para pagar de un día para otro, por eso le digo que de que me sirve que me llame y me llame |
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aló, hola buenos días, hablo con don Boris Páez? sí dígame, hola habla con Michelle Seguel coordinadora judicial del estudio jurídico HM & Cia |
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estoy llamando por CMR Falabella, para confirmar si pudo hacer el abono de su tarjeta de crédito don Boris? |
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mmm ya y como le transfiero a usted? sí, mire yo le envío la información a su correo electrónico |
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le doy la información los datos de transferencia y, ya, una vez que usted realice el pago se le envía eh, usted tiene que enviar el comprobante de pago |
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informado su rut y de vuelta se le envía su comprobante de pago y su boleta al correo, ya |
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si gusta me da su, haber deme un segundito para confirmar si lo tengo don Boris, su correo, tengo un correo que es paezboris4@gmail.com |
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mmm entiendo y vía transferencia directa al estudio usted puede cancelar? porque nosotros hoy día estamos recibiendo pagos hasta la una de la tarde |
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no mire fui al banco Falabella pensando que habrían hoy día sábado y no abren na, porque me depositaron ayer en la noche |
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claro, sí no se preocupe yo le voy a reenviar de inmediato la información, ahora en dos minutitos le envío la información, ese correo es para hacer transferencia verdad? |
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eh sí, es para hacer la transferencia, la transferencia señorita Emma usted la hace directo al estudio |
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eh estamos recibiendo transferencias hasta la una de la tarde, usted alcanzaría a hacer el pago? |
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perfecto, nosotros hoy día cómo es el último día hábil, bueno básicamente el último día hábil |
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sí, sí alcanzo, cuánto es que era que habíamos quedado? 20 mil mensual, un plan de abono de 20 mil mensual, sí, sí ningún problema, ya. |
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cómo? lo alcanzo a hacer no hay problema, ya yo le voy a enviar ahora de inmediato la información al correo, le va a llegar eh con mi nombre el correo Michelle Seguel |
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por si no le llega a lo mejor a su bandeja de entrada, puede ser que le llegue a los correos no deseados o los spam, yo la información que yo le voy a enviar, hay un número de whatsapp |
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ya? que es de la supervisora que es Magali Rodriguez, ella es la supervisora, si usted gusta cuando haga la transferencia, le envía a ella más rápido el comprobante de pago |
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hasta luego, hasta luego |
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perfecto ningún, ya, ningún problema, yo le envío ahora en dos minutitos la información |
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El motivo de este llamado es para darle la bienvenida por la tarjeta de crédito Fashion Park, y completar algunos datos |
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le informo que para su seguridad esta conversación está siendo grabada, su tarjeta fue cargada con fecha |
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el 31 de Agosto del 2023 en la sucursal de panamericana |
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Fashion Park de la tienda de ropa, estaba hablando con don José, y don José me pasó con usted |
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sí, con quién estoy hablando? con algún familiar? con la esposa, mm ya, como se llama? |
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ya, señora María mire lo que pasa que don José aperturó una tarjeta el día 31 de agosto del 2023, que esto fue el el día Jueves |
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ya? datos para el proceso de apertura de la tarjeta y entregarle información, en este caso debe ser el titular |
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La hemos tratado de contactar por una tarjeta de crédito que se aperturó en la tienda |
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es más que nada para confirmar esta información y poder darle la bienvenida a la tarjeta |
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ah ya, le comento para su seguridad esta llamada se está grabando y su tarjeta de crédito se aperturó el día de ayer, 3 de septiembre del 2023 |
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esto se realizó en la sucursal de pajaritos y le autorizaron 190 mil pesos de cupo inicial |
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necesito validar su titularidad, para esto necesito que me confirme su rut por favor |
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Ya, cinco millones trescientos quince cuatro ocho ocho raya tres |
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correcto, señora Juana usted utiliza correo electrónico para enviar sus estados de cuenta por ese medio? |
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eh sí eh, jluisa5152@gmail.com |
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perfecto, por último necesito que me indique su dirección particular por favor, nueve tres uno |
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villa los héroes, nueve tres uno villa los héroes, en que comuna está ubicada? Maipú |
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Perfecto, señorita Juana a continuación le informo los costos administrativos de su tarjeta, que corresponden a |
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cero coma cero noventa y siete UF mensual, aproximadamente tres mil quinientos pesos, esto se cancela solo si utiliza su tarjeta |
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además me aparece que aquí usted tiene un seguro de desgravamen, el cúal tiene un costo de 0,036 UF mensual |
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aproximadamente mil trescientos pesos, también se cancela solo si usa la tarjeta, usted solicitó ese seguro señora Juana? lo aceptó? |